旺季工作总结

旺季工作总结。

小编为您搜集了一篇“旺季工作总结”的文章希望对您有所启发，一篇范文应该是什么样的呢？如何进行文章写作是我们的一大难点。范文向我们展示了运用写作框架来增强文章的可读性，这篇文章包含了轻松实用的小技巧和生活常识欢迎大家借鉴和使用！

旺季工作总结【篇1】

旺季景区是指每年的假期或节假日期间，因为游客数量较多而显得更加热闹和繁华的景区。这些景区以其独特的风景和丰富的文化资源吸引了大量的游客，为地方经济发展做出了巨大贡献。然而，高峰期的景区游览也给游客带来了一些困扰。下面我将分享一些我个人在旺季景区的心得体会，希望能给其他游客提供一些建议和参考。

第二段：事前准备-提前规划行程

在旺季景区，游客数量可能会非常庞大，因此提前规划自己的行程至关重要。首先，我会提前了解景区的开放时间和特色活动，以便在适当的时间参观。其次，我会查阅相关的旅游攻略，了解景区的交通状况和最佳游玩路线，以便充分利用有限的时间。此外，我还会预订好酒店或民宿，并提前购买门票，以避免在景区门口排队等待。

第三段：游览经验-合理安排时间

在旺季景区，游客众多，景区内的游览线路和景点可能会很拥挤。因此，合理安排时间成为十分重要的一环。首先，我会将景区划分为几个区域，并且根据自己的兴趣和喜好选择游览线路。其次，我会事先了解每个景点的游玩时间，以便更好地分配时间。在游览过程中，我会注意保持良好的游客素质，排队等待参观，避免与其他游客发生冲突。最后，我尽量避免在景区内过长时间停留，以充分利用有限的时间观赏景色和景点。

第四段：抓住高峰期的商机

对于一些商家来说，旺季景区是一个利润丰厚的时期。在游览旺季景区时，我也会尝试抓住一些商机，为自己的旅行增添趣味和纪念。例如，购买特色的土特产或手工艺品，品尝当地的特色美食等等。此外，我也会关注景区内的特色活动和表演，参与其中，以增加旅行的乐趣和记忆。

第五段：个人感悟-珍惜旅行的每一刻

旺季景区虽然会给游客带来一些不便和挑战，但是通过合理的计划和准备，我们依然可以体验到美妙的旅行。在旺季景区里，我学会了耐心等待、与他人分享和理解他人。与此同时，我也更加珍惜每一次旅行的机会，享受旅途中的每一刻。无论是美丽的风景、丰富的文化遗产还是人与人之间的交流，都让我感到无比幸福和满足。

总结：

旺季景区是很多游客向往的旅行目的地，也是一段独特的旅行体验。通过事前的准备、合理安排时间、抓住商机，以及享受旅行的每一刻，我们可以充分体验到旺季景区的魅力。无论遇到多少困扰和挑战，我们都应珍惜旅行的机会，心怀感激和期待，去发现更多美好的事物。旺季景区的心得体会将成为我宝贵的旅行记忆，也希望能给其他游客带来一些启示和帮助。

旺季工作总结【篇2】

一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销，抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度，在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时，各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作，要形成全方位、立体型的宣传氛围，五是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的三好标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养，努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水平，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。

旺季工作总结【篇3】

第一段：景区旺季是一个人流众多、热闹非凡的季节，我切身体会到了旺季的魅力。前段时间，我到一座著名的旅游景区游玩，亲身经历了一段难忘的旺季之旅。这次旅行令我收获颇丰，让我对景区旺季有了更深入的了解。

第二段：景区旺季的人流是非常庞大的，人头攒动，络绎不绝。我观察到，人们来到景区旺季，首先要排队购票，然后再排队进入景区，最后还要在景区内排队参观各个景点。这些队伍看起来是有些拥挤，但大家都抱着同一个目标：欣赏美丽的风景和感受独特的文化。

第三段：景区旺季的魅力不仅仅在于游客的数量，更在于那份热闹和热情。大街小巷弥漫着美食的香味，餐馆里饭店里人满为患。商家们也竭尽全力，推出各种促销活动，吸引游客前来消费。在这个季节，娱乐项目林立，游玩项目丰富多样，给游客提供了更多的选择和便利。与此同时，景区内的表演、展览等活动也常常举行，吸引了大量的游客。

第四段：然而，景区旺季也不是完全一帆风顺的。人流过于拥挤可能会导致景区的秩序混乱，游客之间的相互配合也变得异常重要。在景区内，人们需要相互体谅、互相让行，尊重其他游客的权益。这也是一个检验个人素质和修养的机会，既可以体现一个人的素质，也可以见证一个国家的文明程度。

第五段：总的来说，景区旺季给我留下了深刻的印象和宝贵的体会。也让我更加深刻地意识到，旅游不仅是一种消遣，更是一种修炼和修身的机会。无论是作为游客还是景区管理者，我们都应该以积极的心态去享受旺季的美好，同时也要通过自己的行动，维护好景区的秩序和文明。只有这样，我们才能真正领略到景区旺季的魅力，让每一位游客都能满意而归。

通过以上五段连贯的文章，我总结和思考了景区旺季的心得体会：人流众多，热闹非凡；人们排队参观，追逐美景和独特文化；景区的热闹和热情让人难忘；人流过于拥挤会带来一些问题，需要游客相互配合；作为游客也要以积极心态去享受旺季，同时维护好景区秩序和文明。这些体会让我从不同的角度去思考旅行和旺季，对旅游有了新的认识。

旺季工作总结【篇4】

近日，为推动新年一季度各项业务发展，滁州皖东农商银行以电子银行业务引领旺季营销发展，引导客户多频次、多渠道使用该行电子银行系列产品,扩大了品牌影响力，提升了品牌知名度。

皖东农商银行电子银行营销活动以“e气飞扬开门红，普惠金融迎新春”为主题，全力拓展手机银行新用户。活动期间，该行推出社区e银行“一元购”体验活动、“社区e银行加油优惠”活动、“社区e银行过年好礼”活动，并且办理“惠分单”业务享手续费率5折优惠。

该行充分利用网点跑马屏集中发布统一宣传语，在网点厅堂展架摆放活动宣传海报;发挥微信等网络宣传工具的优势，发布活动详细信息;开展外延宣传，如深入人流聚集处及社区现场宣传等。

皖东农商银行认识到零售银行业务、电子银行业务发展对调结构、促转型、提效益的重要性，采取一对一上门营销，组织小型座谈会、沙龙等多种形式，深入企事业单位、社区、专业市场、开发区、工业园区等进行产品推介，努力提升该行产品知名度和市场占有率。

截至1月11日，滁州皖东农商银行新增POS商户4户，新增手机银行549户，新增社区e银行注册用户72户，实现新年首季业务开门红的目标，为新的一年业务发展打下扎实基础。

旺季工作总结【篇5】

青年员工朋友们：

年旺季营销活动的号角已经吹响，市行党委已于12日晚召开了全行年旺季营销动员大会，为配合全行年旺季营销活动的开展，充分发挥团员青年在业务发展中的生力军作用，按照省分行统一部署，市分行团委、个人金融部共同主办了全行“‘青春闪亮炫营销’——网点营销PK联赛”活动。为此，市分行团委向全行青年员工朋友们发出如下倡议：

一、坚定信念，展现自我。

将“旺季营销”不断引向深入新一季“旺季营销”活动的开展，直接关乎我行在市场和同业中的竞争地位，直接关乎我行年全年的整体发展。在全行开展“‘青春闪亮炫营销’——网点营销PK联赛”活动，正是为了更好的推进年旺季营销活动的开展，为青年员工搭建的彰显个人营销风采、展示整体业务素质的PK擂台。

作为一名年轻的.建行人，就要有直面挑战、超越自我的勇气，就要有舍我其谁、担当重任的志气，就要有开拓创新、勇往直前的朝气，就要有顽强拼搏、永不言败的锐气。希望我行青年员工牢固树立成熟的经营理念和大局意识、全局观念，增强危机感和忧患意识，树立作风扎实、求真务实的工作作风，自我加压，大胆实践，锐意创新，进一步提高营销技能，拓展服务领域，把所有的精力投入到业务发展上来，真正担当起营销活动的突击队和生力军，比起来、学起来、干起来、赛起来，让青春在“网点营销PK联赛”活动中飞扬起来!

二、争先创优，切实发挥团员青年的模范带头作用。

“共青团是先进青年的群众组织，是党的助手和后备军”。全行各级团组织要积极行动起来，团干部要充分发挥模范带头作用，积极取得党(总)支部的大力支持，联合相关业务部门扎实做好相关工作，确保活动的顺利推进;积极鼓舞和激励青年员工的参赛热情，倡导崇尚荣誉、令行禁止的工作作风，使本次活动实现鼓舞员工士气、推动业务发展的预定目标。各级团组织同时还要注重创新工作方法，采取各种方式鼓舞青年员工士气、激发青年员工斗志，广泛交流营销经验，扩大营销业绩。

全行青年员工要争做优质服务的标兵、市场营销的先锋和团结互助的模范，尤其是全行各级“青年文明号”和“青年岗位能手”，要切实发挥示范带头和典型引路的榜样作用，在本次的竞赛过程中，充分发扬团队、敬业、创新、奉献的建行精神，抢抓机遇，勇挑重担，用实实在在的行动创造出的振奋人心业绩，以奋发有为的工作为全行持续快速发展贡献自己的智慧和力量!

三、整体联动，把各项措施真正落到实处。

各团(总)支部委要认真筹划本行参赛队的活动，配合各业务部门做好宣传营销活动，扩大本次活动的成效。各赛区之间、各团支部之间，员工与员工之间也要发挥整体联动作用，互帮互助、互推互进，掀起比、学、赶、帮、超的热潮，积极打好营销PK赛，齐心协力做好服务营销，营造看行动、讲奉献、比实绩的浓厚氛围。全行上下一盘棋，各部门后台岗位也要做好对前台营销战线的支持，以确保旺季营销的顺利进行。本部青年员工要充分发挥自己的能量，为本次“网点营销PK联赛”竭尽所能贡献自己的力量。

青年朋友们，让我们积极行动起来，以只争朝夕的紧迫感、以爱行爱岗的责任感，以加快发展的使命感，投入到年的旺季营销活动中去!让我们以新的姿态、新的形象、新的激情、新的斗志，携手共进，众志成城，奋力攻坚，让团旗在旺季营销活动中高高飘扬，让团徽在飞扬的青春中熠熠闪光!

共青团中国建设银行分行委员会

XX年十二月二十七日

旺季工作总结【篇6】

  现对工作情况作几点总结：

  一、熟悉公司产品。从产品的成份，质量，性能特点，产品的包装到与同类产品相比

  的优势等。这些都是贸易工作的基础，对客户提出的产品问题可以对答如流，使客户进一步认识我们的产品从而得到顾客的信任。熟悉公司产品是我开始工作的首要任务。

  四、参加会展。会展是推销产品最有效的平台。通过二次会展，收合集到很多客户的信息。我们公司的产品在会展相信也有很大的推广。

  五、邮寄样品。这看起来是小事，但一定要认真做好每一个细节，如要附上产品目录，价格表，名片，联系人等。客户接受我们的样品，相信定单快要来啦。

  六、接待客户。这工作我是一定要做好的，要做到让客户体会到我公司是讲信用，有实力的，我公司的产品的质量，性能，价格是有很大优势的。我接待过一次客户，但不是很理想，我要认真学习这方面的知识，让以后的工作做得更好。

  七、报价工作。我们报的价格要有相当的竞争力。要学会与客户交换有价值的信息与意见。

  八、怎样与客户更好的沟通，是我近来学习研究的的工作。

  工作计划和建议：

旺季工作总结【篇7】

第一段：引言和背景介绍（200字）。

景区旺季是指旅游景区在特定的时段内游客数量较多、需求较大的时期，通常是暑假、寒假等假期期间。作为游客的我们，在景区旺季中不仅可以享受到丰富多样的旅游资源，还能感受到热闹的氛围和独特的体验。正因如此，我于上个暑假选择了一个知名景区作为目的地，亲身体验了景区旺季给我的感受与体会。

第二段：旺季的热闹与拥挤（200字）。

景区旺季的特点之一就是人山人海，排起长队的游客成了常见的景象。游客之间穿梭在熙熙攘攘的人群中，庞大的人流让人感到有些压抑。尽管如此，与此同时景区内的氛围却又引人入胜。无论是忙碌的工作人员还是充满好奇心的游客，都在这个热闹的空间里享受着旺季独特的魅力和活力。

第三段：景区优势与劣势的抉择（200字）。

景区旺季也有其不可忽视的劣势。因为游客特别多，景区的基础设施常常会出现不堪重负的情况，如洗手间的长队、美食的排队等等。同时，由于游客数量众多，游览的人流也会带来噪音和拥挤，进一步削弱了部分景点的美感。然而，这并不妨碍我对景区的热爱。景区内独具特色的景色和活动吸引了我，即使人多也不会影响我对景区的喜爱和探索。

第四段：面对旺季的应对策略（200字）。

在旺季，为了更好地体验景区，游客需要提前购票、提前制定行程和积极配合景区的管理。同时，合理的时间规划也是非常重要的。早上和晚上是游客比较少的时候，这时去一些热门景点会相对较少人，可以更好地欣赏到景区的美景。此外，还可以选择一些相对冷门的景点，有时候也会意外地发现一些花样独特的景观。

虽然景区旺季存在一些不便和局限，但对我而言，这次旅行的收获是巨大的。首先，我学会了更好地规划行程，把握好时间，避免了人多拥挤的情况。其次，我发现旺季中游客的热情和活力是独特的，给景区增添了更多的乐趣和气氛。最重要的是，我通过这次旅行更加深刻地体会到了自然风光和历史文化之美，这些景观和知识将成为我宝贵的记忆与财富。

总结：旺季的景区虽然人多拥挤，但也有着与平日不同的热闹氛围和独特的体验。面对旺季，游客可以通过提前准备和巧妙安排行程来避免拥挤，同时也可以从中获得更多的乐趣和收获。无论旺季还是淡季，都值得我们去探索、体验和欣赏景区的美丽与魅力。

旺季工作总结【篇8】

一、活动总主题

中行卡五一献礼，金喜来找你!

二、参加活动卡种

长城系列信用卡、中银系列信用卡

三、活动时间

4月30日-5月3日

四、活动内容

(1)一重礼---商场、超市购物大抽奖

活动期间，在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。

万亚商场标准：当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动，活动中将抽出5名幸运客户，每人奖励500元商场购物券。

时代超市标准：单笔消费满99元即可参加抽奖活动，每个超市将抽出50名幸运客户，每人奖励价值100元超市券。

(2)二重礼---刷卡赢金活动

凡活动期间，消费累计满3000元即可参加抽奖赢金活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动)，该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖，吴江奖项设置如下：

特等奖1名 奖励10g金条一根

【范例】

一、活动目的

营造良好刷卡用卡环境，提高持卡人用卡意识，培养市民用卡习惯，让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利，方便群众生活。

二、活动时间

12月1日---12月30日

三、活动组织

本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行，扬州银通公司(协办)，中国银联江苏分公司提供技术支持。

四、宣传主题

刷银联卡，安全健康，时尚的选择。

五、活动规则

12月1日12月30日，凡持卡号6打头的银联标准卡在仪征市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖，奖项如下：

特等奖1名，韩国游(6000元等值奖品)

一等奖30名，各奖励400元等值奖品

二等奖90名，各奖励200元等值奖品

三等奖1200名，各奖励10元等值奖品

兑奖方式：持卡人联机抽奖奖项凭标有仪征市银行卡活动x等奖的签购单到仪征银行卡管理办公室领取(仪征市解放西路106号人民银行内)，咨询电话82660688，兑奖日期为中奖次日至12月日----1月30日止，兑奖期间的工作日星期一上午8：3011：30，奖项逾期不领者，视作放弃领奖。

【银行业从业人员职业操守宣传教育活动方案】银行活动方案(2) | 返回目录

一、活动的意义

开展银行业从业人员职业操守宣传教育活动(以下简称宣传教育活动)是中国银行业协会自律工作委员会文明规范服务系列活动内容之一，旨在深入学习和贯彻落实《银行业从业人员职业操守》，规范银行业从业人员职业行为，提高银行从业人员整体素质和职业道德标准，倡导诚信、合规、尽职的职业价值理念，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展。

二、活动内容

(一)编辑出版《银行业从业人员职业操守解读》

《银行业从业人员职业操守》已经中国银行业协会第六次会员大会审议通过。为了帮助广大银行从业人员学习、理解、掌握进而践行职业操守规定，协会从业人员职业操守编写小组编写了《银行业从业人员职业操守解读》，对操守具体条文逐一进行阐述，选择若干现实事例进行点评，并附上相关法律法规，基本做到了切合实际，通俗易懂，便于学习掌握，已经有关专家审阅。在此次活动中，由协会负责组织印刷出版《银行业从业人员职业操守》和《银行业从业人员职业操守解读》，各地银行业协会和银行组织征订，下发银行从业人员学习和贯彻执行。

(二)深入开展《银行业从业人员职业操守》及解读学习活动

各银行首先组织员工自学《银行业从业人员职业操守》及解读，在员工自学的基础上，银行组织培训，结合本行现行规章制度向银行从业人员进行宣讲，使广大银行员工熟知和掌握具体条文，指导从业人员的职业行为。

各银行要将《银行业从业人员职业操守》及解读的学习与本行规章制度的学习紧密结合在一起，积极推动银行诚信自律和精神文明建设。

活动后期，由地方银行业协会组织学习测试，检验学习效果，统计测试的参与情况和成绩，据此评选先进组织奖。

(三)组织开展宣传活动

各地银行业协会和各会员银行利用网络开展宣传工作，在网站、网页上登载和宣传《银行业从业人员职业操守》及解读，以及银行领导和员工学习体会的文章，促进宣传教育活动的广泛开展，树立和提升银行服务形象。

三、时间安排

宣传教育活动自5月12日开始，5月至6月为学习和宣传期，6月底组织考试。

四、活动组织及要求

(一)中国银行业协会自律工作委员会负责本次活动的领导和组织工作。

(二)各地银行业协会负责组织本地区开展宣传教育活动，通过组织考试检验从业人员学习效果，评选和表扬先进组织单位。

(三)各会员行负责组织本行各机构积极参加宣传教育活动，抓好活动内容和方案的落实。

(四)各会员及准会员单位应健全宣传教育活动组织领导机构，发挥指导作用，保证宣传教育活动取得实效。

(五)各会员及准会员单位要及时总结活动经验，发现和纠正出现的问题，认真编写统计表，及时准确上报。活动结束后认真总结，形成完整的总结报告，于7月15日前上报中国银行业协会。

附件：(1)银行从业人员职业操守学习测试情况统计表

(2)银行业从业人员职业操守宣传教育活动进展情况统计表

附件(1)

银行业从业人员职业操守学习测试情况统计表

单位名称:填报日期:

参加测试单位参加测试人数从业人员总人数平均成绩评价中层以上人员基层人员

测试汇总：参加单位数;参加总人数;从业人员总数。

测试情况分析：

填表人：联系电话：

说明：1、会员单位汇总辖属各机构情况，准会员单位汇总各会员单位情况，__年7月15日前上报。

2.评价由地方银行业协会根据对该单位的卷面成绩、参加人数的覆盖率的统计，以及通过检查、评比等作出。

3.测试情况分析填写测试活动的效果、取得的经验、意见和建议。

附件(2)

银行业从业人员职业操守宣传教育活动进展情况统计表

单位名称:填报日期:

开展活动日期活动内容目标参加对象或范围参加人数取得的效果

先进组织奖评选结果：

对活动的意见或建议：

填表人：联系电话：

说明：1.会员单位填报本单位及辖属机构开展宣传教育活动的情况。准会员单位填报本单位和所属会员单位开展宣传教育活动的情况。__年7月15日前上报。

2.先进组织奖评选结果：准会员单位填报评选结果;会员单位填报本单位辖属机构被评情况。

旺季工作总结【篇9】

就“营销”二字的含义而言，如何做好营销工作绝对不是依靠某个人物、某个部门就能创造丰功伟绩，而是依靠科研部门、生产部门、销售部门、服务部门、财务部门等团队，共同的协作，共同的努力而抢夺的成功，如今冰箱旺季营销的号角已经吹响，所有营销的战队都也进入了紧急备战的革命时刻。今就谈谈如何才能做好冰箱的旺季营销。

一、产品优势，旺季营销的基础条件

说句心里话，营销的一线战士最怕什么？他们最怕产品的质量不过关，最怕产品价位的不合理，最怕产品的换代跟不上。所以做好产品是营销成功的最核心要素，产品能否最大限度地满足消费者需求是营销成功的最根本前提。在冰箱旺季即将来临之时，要在对消费者实现需求和潜在需求充分调查研究，对竞争对手产品特性进行充分研究，对自身现有产品消费者需求满意度研究的基础上，加强产品质量、调整产品款式，完善产品功能，规划价格布局等。

二、管理工程，旺季营销的必要保障

没有规矩，不成方圆。完善管理体系将是旺季营销工作的必要保障，避免在旺季营销工作中，因即时营销内外部环境的变化，造成的突发的不适应性和暂时缺失性，提供有力的制度保障。所以加强营销管理工作也是旺季营销中不可忽视的问题：

1、营销组织基础架构管理（动员全军为前线战士服务）

2、营销财务核算管理（产品价格、费用结算、营销成本与效益考核等）

3、营销人力资源管理（考核、薪酬、福利、培训、晋升、辞退等）

4、物流运输管理（产品运输规划、产品仓贮布局、渠道配送管理等）

5、市场开发与维护（新品布市、渠道开发、市场价格与区域管理等）

6、品牌传播设计（媒体广告投放安排、终端生动化传播计划、公关活动策划设计等）。

三、市场基建，旺季营销的重心工作

在此冰箱旺季营销的突围战中要想获胜 ，首先要打好牢固的市场基础。其中重中之重的工作就是渠道工程和终端工程。渠道是产品销售的通路和平台，体系稳定、物流效率高、辐射面广的渠道是旺季营销成功的重要保障。随着市场竞争的日益加剧，渠道资源越来越有限，企业在旺季营销时，渠道工作完善性和精细性，往往决定着营销战役的成败性。根据区域市场渠道特性的不同，无论是采用经销商代理还是采用厂家直销渠道模式，或者厂家直销与经销商代理模式混合经营，

其根本性的目的就是用最快捷、最有利的经营模式使产品战据市场空间，充斥市场容量。终端工程的强势建设有软硬之分。展台形象，终端宣传物料（包括POP广告、直递广告、招贴、室内广告牌、横幅条）都是硬终端，做好它，需要花费巨大投资，实际对销售效果影响来讲也不太明显。拥有专业、厉害的促销导购（她往往能使杂牌成为“名牌”），和店方各级人员友好的关系，以及与其他品牌人员不同寻常的交情。这些称之为软终端，而且这个所谓软终端杀伤力真的不可估量。走套机，带顾客，捆绑销售等都产生在这无形的资源中。现在的许多厂家非常重视硬终端，往往忽视了软的这一块力度。

四、销售团队，旺季营销的中坚力量

人说，要想抓好销售队伍，首先要抓好促销员团队，建设一支团结、上进、战斗力强的促销员队伍。所以，稳定、健康的发展自己的销员队伍也是冰箱旺季工作中举足轻重的大事。尤其象美的、荣事达在冰箱业不是很强势的品牌。

1、调整促销员的售点位置，将有能力和忠诚度比较高的促销员调换到销售潜力大的售点，对没有能力及上进心的导购调到销售潜力小、竞争环境相对宽松的商场售点，或者直接淘汰。

2、提高促销员的提成。由于我们的冰箱在市场中整体业绩不甚理想，促销员底薪和优势品牌底薪差不多，缺少竞争力。故公司可以通过提高促销提成，增强她们销售的积极性，增强对公司的信心和耐心。

3、规范加强促销员的产品知识和技能培训，实现培训的制度化和系统化，巩固和提升促销员在商场的杀伤力。建立促销员信息交流和沟通平台，促进促销员之间的交流和信息的反馈，提供市场决策所需信息和情报。

4、每月对促销员的综合表现进行对比和评估，评选出销售业绩好的，综合表现好且能够响应公司政策的优秀个人给予额外奖励，从精神上和物质上对促销员的工作给予肯定。

五、售后服务，旺季营销的润滑剂

如果想让客户投入的经营主推你的冰箱产品，除了完美的产品，优势的价格，合理的渠道外，还必须要有完善的售后服务。所以售后网点选择也是至关重要的，售后人员的服务意识，网络能力，以及同客户的关系等，都必须做以权衡，不要为销售造成障碍。现在许多经销商在主推经营产品时，赚钱是一方面，售后服务好不好，也是他们特别关注的问题。许多强势产品由于售后服务的脱节，造成产品无法找到核心经销商，也是常见的问题。所以在冰箱的旺季营销中，不可藐视售后服务的力量。在旺季客户可能会因为产品质量、售后服务问题而不敢主推你的产品，无论客情关系多好。人家也害怕影响自己商场的声誉呢。

欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：zhuzhiming0557@

旺季工作总结【篇10】

青年朋友们：

满载丰收与喜悦的20XX年已悄然离去，20XX年旺季营销的帷幕已经拉开!冲锋的号角又一次吹响，催人的战鼓再一次擂起。在这鼓舞人心的时刻，正是广大青年员工施展才华、展示风采、提升素质、展现青春正能量的有利契机。在此，市分行团委向全行青年员工发出以下倡议：

一、凝心聚力，坚定信念，勇担旺季营销的先锋之责

旺季营销是全年工作的重头戏，是全行拓展市场、赢得主动的重要举措。作为建设银行改革和发展的先锋队，虽然每位青年的力量是有限的，但只要大家心手相牵，就会汇聚成一股不可战胜的强大洪流。全行青年员工要充分发扬敢打敢拼、勇于胜利的精神，在激烈的市场竞争中迎难而上、寸土必争，以高昂的斗志和饱满的热情，积极投身全行旺季营销热潮，用百倍的勇气和辛勤的汗水，续写建设银行新的光荣。

二、开拓创新，锐意进取，化作旺季营销的突击之刃

旺季营销活动时间虽短，但创意无限、营销无限!作为充满智慧、勇于创新的群体，广大青年员工要牢牢把握新春旺季这一有利时期，充分发挥在客户拓展和维护中的突击队作用，积极拓展营销渠道、创新营销方式、提高营销技巧，最大限度挖掘客户潜在需求，扩大营销成果，在旺季营销的舞台上以新的形象、新的激情、新的斗志，展现青春激情，展现青年风采。

三、立足岗位，争做标兵，共筑旺季营销的生力之军

旺季营销是一场激烈的市场竞争战役，各项工作任务的完成具有极大挑战性。全行青年员工要以本次旺季营销活动为契机，在营销中锻炼自己、在服务中提升自己、在竞赛中成就自己，立足岗位、比学赶超、释放激情、争做标兵，市分行团委将通过各种渠道，发掘、提炼、宣传优秀青年员工的先进经验，渲染旺季营销的火红氛围，让青年员工在无悔的青春奉献中，实现自己的人生价值，筑就一支所向披靡的营销生力军。

青年朋友们，有一种力量叫团结，有一种时尚叫拼搏，有一种付出叫奉献，有一种幸福叫奋斗。全行青年员工要有舍我其谁、勇挑重担的魄力，要有开拓创新、勇往直前的朝气，要有顽强拼搏、永不言败的锐气，比起来、学起来、炫起来、干起来，让火红的团旗在旺季营销的热潮里高高飘扬，让耀眼的团徽在飞扬的青春岁月中永远熠熠生辉!

共青团中国建设银行XX分行委员会

20XX年1月4日

旺季工作总结【篇11】

时间如梭，转眼间来到天骄宾馆工作已有五年半的时间了，感谢领导给与我到客房工作的机会，到了客房以后我发现客房真的很锻炼人，通过了这个旺季的工作以后，我真的体会到了客房人的艰辛与不易，我知道要带好客房必须做到体力充沛、头脑灵活、心思缜密，要具备较强的执行力和控制力，把每一项工作安排在计划内才能带领团队给客人一个优质的服务，尤其加入了金钥匙学习了金钥匙理念，更是有了一种斗志想带好客房，但事不如人愿，客房需要学习的东西太多了，就是一件很小的事情都要去亲自学习、去体会，你在安排工作的时候才能合理，所以在工作中遇到了很多困难，甚至有的时候想过放弃，但是又想，既然到了客房这些可能是必须经历的，现在旺季要结束了，在旺季中学到了很多，但是我感觉学到的这些东西还不够扎实，所以在这里我要更多的总结下自己整个旺季即将结束。出到客房通过这一旺季，我对客房工作有了很深刻的认识与了解，尤其在管理上有很多需吸纳和总结的地方，从保安部到客房对我来说一切都要从新开始，虽然我是一位老员工，但来到客房我是一位新人，需要我学的东西很多很多，起初我对客房的概念很模糊，在管理意识上非常淡薄，甚至把客房工作想的特别简单，尤其在管理上更是觉得没什么，但是来到客务部工作一段时间我发现我的想法错了，在客房工作原比我想象的复杂的多，在这里我与老客房人学习服务、学习管理，在一点一滴的管理上、服务中我得到了老客房人的帮助与理解，同时我也在不断的摸索中提升自己，在服务中寻找创新。

通过这一旺季的服务，我们接待了精神文明会议、金钥匙会议、全国牧区会议……等重大的接待任务，通过这些重大接待我们的服务管理有着许多需要学习和改进的地方。在这些重大的等级接待中我们还是有很大的收获，由其是我们的服务人员在这些重大的接待中所表现出的紧张感、重视程度和丝毫不敢怡慢的心理，在接待中那种团结一致的氛围对于我来说是从未感受过的，在今年金钥匙年会期间我们的员工为了布置第二天的会议室加班到凌晨两点多钟，且没有任何报怨这种精神是值得我们去学习的，年会期间我们的员工身体不舒服，感冒还依然坚守在岗位上，在这重要的时候她们不会轻意离开工作岗位，因为她们知道一旦请假会给整体工作带来困难，说明我们的员工在重大接待中还是有很高的团队精神和服务意识。反而在日常工作中和细节上却有许多的不足，这和我们管理人员是息息相关的，倒如：在精神文明现场会期间，记得当天下午五点多钟时安排了员工下班，而一号会议室结束后没有人打扫和布置，如果会议没打扫出来那将会影响到明天会议的使用，后果可想而知……随后领导将人员召集回来，将会议室布置好，这件事说明我们在考虑工作时不全面、不准确。在人员安排上不够合理，这样很容易给工作带来不利的影响，在一些小的事情上也能够体现，记得一次在机关接待时二楼和四楼都有重点客人即将到馆，因老总要陪同客人到房间谈话，我们需要给客人提供送茶服务因为我一直在二楼，需备开水、杯子、茶叶到重点楼层服务室这样可以在最短的时间将茶水送到客人房间，四楼的杯具已通知人员备过去，我并没有做检查，四楼客人到馆时我发现四楼服务室并没有开水和杯具，慌忙中到三楼现打的开水、现备的杯具，同时也导致不能第一时间把茶水送进房间，所以把工作弄的很被动，这件事说明了日常工作管理不严谨，服务人员责任心不强，在工作中有要求无落实，服务人员只做你检查的工作，我对安排过的工作不能即时跟进，已导致服务质量下降。在其它很多工作中也存在这样的问题，如房间卫生也是如此，房间里的刀叉和杯具的卫生就能说明这样的问题，每天都在要求，但还是有脏的忘记处理的存在的这些问题都是日常管理不严谨所造成的，所以今后工作中严抓平时工作上的一点一滴，提高服务人员的责任心，有要求就要有落实并及时跟进，还有我觉得管理人员在工作中要具备一定的开导和调节能力，再一次房间小整得安排上出现了问题，在安排时一名员工反应非常激动，我不但没有去劝说和开导问清原由，而是大声的和员工喊了起来并情绪也挺激动，这件事过后，我深刻的反省了自己，工作中难免会有情绪化的员工，我作为管理者应该具备开导和调解员工情绪问题的能力，这也是今后工作中需要提高的，同时培训工作也要做的即时，尤其是对于旺季中新进岗位的员工，在全国工作牧区会议期间，在员工立岗时，一位新员工没有标准的站姿，而且歪着头、背着手、靠在墙上，非常的不正规，当时被我馆的一位领导看见，领导并没有直接批评这位员工，下楼时正好遇到我问了这位员工的情况，并叫她改正，这体现了对于旺季新进岗位的员工，没有时间做进岗前培训的情况下我们管理人员应即时做到，工作中有督促、工作中有培训，以保证旺季中良好的接待水平。

此总结并不够全面，但每一个细小的问题都代表着管理与服务中存在的不足，通过此次总结望能给自己明确管理中存在的问题、服务上的差距，明确工作思路。去改进、去提高自己、去提高团队、去提高服务水平，将楼层工作迈向新的台阶。