电脑维护合同六篇。
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电脑维护合同【篇1】
甲方,
住所,
电话,
证件类型及编码,
乙方,
住所,
电话,
证件类型及编码,
甲方与乙方经协商订立本维护协议,维护条款如下,
第一条 前言
1.维护对象设备,一般个人计算机及打印机。
2.设备设置场所,甲方指定地点。
3.每月维护费为 元(大写, )整。(内含 %营业税)。
4.设备维护期间,自 年 月 日至 年 月 日止。
第二条 维护之委托
甲方为保持第三条所示设备能正常作业,将维护工作委托乙方,乙方接受甲方之委托。
第三条 维护设备
依据第二条,乙方所维护之设备范围,为甲方 之机器(含陆续新购部份)。目前个人计算机数量约 台,打印机 台。(至 年 月底止)。
第四条 维护范围
依本协议第二条,乙方对设备之维护作业范围,内容如下,
1.甲乙双方签订合约后,乙方同意于甲方上班时间内,至少派遣一名维修工程师(须经甲方认可),提供维修服务。
2.协议内所列标的物,一旦发生故障,乙方同意依据甲方通知,由派驻工程师实时至故障标的处进行维修或更换,以使标的物能尽快恢复正常运作。
第五条 维修作业时间
设备之维修时间,(以甲方上班时间为原则)
1.星期一至星期五为上午 时至下午 时;星期六为上午 时至 时;但星期日及国定假日不实施。
第六条 维护费
1.机器的维护费用,总计 元(大写, )/月,并包含营业税金(以政府决定的营业税,附加税,印花税等同额的算法)。
2.费用计价方式,如需更换零件或送修需先报价经甲方同意后始得进行后续维修动作,部份零件必要时由甲方提供。
第七条 费用之支付
乙方于每月月初,将当月份之维护费用制成统一发票送交甲方,甲方应于当月之月底以前,将统一发票之金额支付乙方。
第八条 罚则
于本协议有效期间内,乙方如有下列行为发生,甲方得由维护费用内扣除部分费用。
1.乙方派驻人员未能于甲方上班时间内提供维修服务时,每延误1小时即扣款 元(大写, ),一天则扣 元(大写, )。
2.甲方硬件故障,乙方得于一天内解决,否则每延迟一天罚 元(大写, )。
3.每月罚款若累计超过 元(大写, ),甲方有权终止本协议。
第九条 零件更换后所有权
维护修理时,所更换之不良零件之所有权,归属于甲方。
第十条 设备之迁移
甲方之设备欲迁移安装场所时,由乙方负责办理迁移相关事宜。
第十一条 续约
于协议届满时,乙方得在不超过该年度维护协议价格前提下与甲方议价续约。
第十二条 解约
甲方有权于协议有效期间内,随时对设备之部份或全部解约,唯须于 日前以书面通知乙方。
第十三条 维护期间
本协议有效期间自 年 月 日至 年 月 日止。
第十四条 协议
本协议书如有未尽事宜者或协议内容发生疑义时,得经甲、乙双方协议后决定。
第十五条 本协议书作成正、副本各贰份,甲、乙双方各执正本壹份,副本由甲方保留。
第十六条 因本协议书所生之诉讼,甲、乙双方同意由 法院为第一审管辖法院。
甲方, 乙方,
代理人, 代理人,
年 月 日 年 月 日
电脑维护合同【篇2】
办公设备维护合同
甲方: 乙方:
经甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位的办公设备的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
1、甲方自愿将本单位的办公设备交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为一年,自 年 月 日起至 年 月 日。
2、甲方现有计算机 台、打印机 台、摄像头 个及公司 层楼的网络维护交给乙方维护,维护费 元/年(大写:);在合同期内,甲方如果新增办公设备,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方一次性付清维护费。
二、上门服务项目描述
1.电脑无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机等各类硬件故障,操作系统重装、常用软件设置等各类软件故障。
2.其它、打印机、复印机等外设的安装调试及维护。3.系统软件安装、病毒查杀、工具软件安装及维护。4.数据备份:光盘或硬盘备份(所需的备份介质由甲方提供)。5.网络维护服务,共享服务、保障网络的正常运行。三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.维护费不包含更换硬件和耗材及购买系统和软件的费用。若在维护过程中需要更换硬件和耗材才能解决故障的,由乙方采购或由甲方代购,代购品另外计费(价格不得高于市场价)。
2.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内的,由乙方负责联系及送至厂家保修或更换,甲方提供联系资料。
3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用.四、服务响应时间:在得到维修召唤后,乙方应在24小时内为甲方提供服务,并及时解决问题;若需当天解决的,除特殊情况外,乙方必须给予解决。
五、乙方要为任何有关甲方的资料绝对保密。非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方备份资料、数据的保管及连续和完整性承担责任。
六、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方需询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
七、此协议未尽事宜,由双方协商解决。此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):
年 月 年 月
乙方(盖章): 日日
电脑维护合同【篇3】
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2022电脑系统维护及保养服务合同模板正文内容
第一条 合同范围
本合同是关于_______科技有限公司(以下简称乙方)向__________(以下简称甲方)提供电脑系统维护及保养服务的合同。
乙方须确保甲方现有电脑系统高效、稳定的运行。
1.《系统设备清单》(详见附件一)
经甲方及乙方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。
2.合同设备或设备
2.1.《系统设备清单》中列及的设备或配件。
2.2. 乙方仅对合同设备提供服务。
3.故障设备
已被乙方接受的发生故障的合同设备。
4.标准服务时间
星期一至星期五,每天____am-____pm(北京时间),中国大陆的公共节假日除外。
5.标准响应时间
从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间:
6.标准服务项目
服务内容:
1. 系统升级及更新咨询;
2. 定期检测及保养;
3. 硬件更新升级的安装配置;
4. 数据迁移及恢复;
5. 病毒检测及清除;
6. 操作系统故障检测及排除;
7. 系统设备更换时操作系统重新安装与调试;
8. 网络硬件设备的检测;
9. 系统连接检查;
10. 接通internet网的调试;
11. 设备移机;
12. 打印机等外围设备驱动程序安装维护。
第二条 维护方式
1. 定期上门维护
乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀病毒及机箱内灰尘清除等工作。
2. 随机故障处理
2.1.电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。
2.2. 现场服务
当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
第三条 合同不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失。
3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
6.除microsoft所开发操作系统(如dos、win3x、win9x、winnt、win2000、winxp等)以外的所有其他操作系统和应用软件。
第四条 不可抗力
由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。
第五条 保密
在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款,乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。
第六条维护费用
甲方支付乙方维护费人民币:____元/月(人民币____元/月),合计____元/年(人民币____元/年),自合同签订之日起一次性付清。
第七条 合同期限
本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日, ____到期后经双方认可,可再续约。
第八条 仲裁和法律
一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端,均应通过双方友好协商解决,通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律,按照经济合同仲裁条例的规定提交国家有关部门申请仲裁。
第九条 其它
本合同一式两份,具有同等法律效力,双方各执一份。双方签字盖章后生效。
甲方:乙方:_______科技有限公司
盖章:盖章:
代表:代表:
____年____月____日
电脑维护合同【篇4】
甲方:________________
地址:________________
电话:_________________
紧急联络:______________
乙方:________________
地址:________________
电话:_________________
紧急联络:______________
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:______________会员,_________次月检,_________次季检,_________次年检,维护费用为rmb_________元/年,大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。
二、服务项目
1.电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装等。
打印机、扫描仪等。
winXX、winxp等。
wps等。
5.电脑升级:给你最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
声卡、网卡等。
查杀。
8.数据备份:同机备份,异地备份,光盘备份等。
网络服务器维护、水晶头打线,winnt、winXXserver。
三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测
修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时计_________分钟内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定,上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间:_________×_________小时
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、隐私及安全
乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,由甲方电脑管理者签字确认。
八、付费方式
经甲乙双方商议后,采用如下方式支付服务费:
或赠送____天服务。
2.分期付清:甲方于_______年_______月_______日前付清50%服务费用,余款在_______年_______月_______日前付清。
3.滞纳金:如甲方在协议约定时间内未付清应付款项,则乙方可按日计提应付款项的5‰,向甲方追缴滞纳金。
九、合同的解除
自合同签订日期起至______年_____月_____日止,合约期满则自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上,或者服务人员与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。
十、此协议未尽事宜,由双方协商解决。此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
电脑维护合同【篇5】
甲方:________(以下简称甲方)
乙方:________(以下简称乙方)
甲方为确保电脑设备正常使用,委托乙方负责现有电脑维护保养服务,甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方现有的电脑进行维护,经双方协商特签定如下协议:
第一条:
乙方对甲方的电脑进行包年维护,维护期限自_____年___月____日至_____年____月____日,甲方适用本次服务协议的电脑数量为____台,甲方按电脑每年____元/台计费或综合整体费用每年____元/所有电脑,共计维护费用为人民币:_____元。自本协议签定起,以上收费只是技术服务费用。上述包年费用不包括材料费、更换硬件、维修硬件的费用。
第二条:
1、当甲方计算机硬件出现故障需更换时,甲方可以向乙方购买新配件,乙方负责免费安装调试,硬件的保修期则根据产品厂家保修卡履行。
常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,如正版软件、其费用由甲方支付。乙方在维护过程中必须满足甲方的正当要求,保障电脑的正常运行。
不能解决问题时。应在24小时内赶到尽快排除故障,如有特殊意外,双方调解处理。
第三条:
1、若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益
2、在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决。
3、协议到期后,由双方续签或协商签定新的协议。合同执行期间双方都可以选择终止合同。
乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字后生效。
甲方:________
电话:________
代表人:________
签约日期:________年________月________日
乙方:________
电话:________
代表人:________
签约日期:________年________月________日
电脑维护合同【篇6】
电脑及网络维护服务协议书范本
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)
乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2.时间:
每周一至周六为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后。区外根据实际情况而定。
如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。
3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。
5.更换部件:
部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的`部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6.服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。
7.服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。
四、退款
如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:
服务时间退款标准:年保养/维护服务费_________%;年保养/维护服务费_____%;年保养/维护服务费_____%;年保养/维护服务费______%
五、机密
1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3.甲方对其专有机密信息自行负责。
六、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。
2.如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。
八、协议的终止及罚则
乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
乙各方有权单方面立即终止本协议:
在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
因甲方原因转卖、转让办公设备时。
未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一 电脑及周边设备与服务费明细(略)