最新it维护合同(集合五篇)。
您是否能编写一份完整的合同?如今越来越多的人们开始意识到合同的重要性。只有通过签订合同,我们的合法权益才能得到及时的保护。或许您会对“it维护合同”这方面有所兴趣,为了帮助您更好地理解,教师范文大全编辑已经整理了详细的资料,请您认真研究以下内容!
it维护合同 篇1
甲方:
乙方:
双方经过友好协商,签定本协议。
一.合同有效期:
本合同从__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。
二.服务内容:
乙方为甲方提供计算机软件维护服务:
1.服务方式:包年服务
合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__30__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加__50__元。
2.服务程序:
如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故,乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。
3.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。
三.合同总额
合同总额:人民币__ __元(大写___ ______)。
四.友情链接
甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。
五.双方的权利和义务
1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。
2)如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。
3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。
4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。
六.违约责任
足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用;
按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。
七.合同一式两份,双方各持一份。
八.备注:___________________________________。
甲方名称:乙方名称:
甲方代表(签字/盖章):乙方代表(签字/盖章):
身份证号:地址:
联系人:联系电话:
附件1:具体服务内容
总则:
北京天骏科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。
技术方案:
甲乙双方签订合同之后,乙方会为甲方制定一套计算机管理方案,主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化,对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。
其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。
具体服务内容分为两部分:
一、乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护,具体内容如下:
a)杀毒软件、病毒库的升级
b)计算机操作系统的升级
c)交换机的维护
d)网卡的维护
e)计算机硬件故障的判断
f)计算机软件故障的处理
i)服务器的维护
j)企业信息化的咨询、规划
附件2:托管电脑清单
序号cpu内存硬盘主板显示器备注
电脑及网络维护服务协议书
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)
乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写服务记录,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2.时间:
为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后。区外根据实际情况而定。
执行。
3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。
性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
5.2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6.服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。
7.服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。
四、退款
如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:
服务时间退款标准:年保养/维护服务费_________%;年保养/维护服务费_____%;年保养/维护服务费_____%;年保养/维护服务费______%
五、机密
1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3.甲方对其专有机密信息自行负责。
六、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。
2.如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。
八、协议的终止及罚则
乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
乙各方有权单方面立即终止本协议:
乙双方有一方未能履行本合同的义务。
2.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
转让办公设备时。
2.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
2.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(签字):_______代表人(签字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
it维护合同 篇2
甲方:
乙方:
由于甲方向乙方购买的免费维护期限已超出合同规定的免费维护期,为了保证甲方业务工作的顺利开展,保证软件系统的平稳、安全运行,本着切实可行、平等互利的原则,经双方在友好协商后达成协议如下:
1、服务费模式及支付
乙方通过远程服务结合现场服务模式提供售后服务。合同金额为¥ 元/年(大写人民币: 贰 万圆整)/年,服务期限从xx年xx月xx日起至 年 月xx日止;甲方应当在本合同生效后一月内付清本项目合同款项。
2、服务内容及范围
乙方提供的软件售后服务系保证软件(具体软件模块见附件)正常运行的服务项目,其包括:
1) 软件(模块)在运行中的故障带来的排错工作,解决系统运行故障(除计算机病毒、硬件及甲方人员问题外)。
2) 软件(模块)与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作(不含系统软件及数据库的安装)。
3) 软件(模块)程序因操作失误造成的数据混乱。
4) 软件(模块)统计报表的数据核对,针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况,协助进行查对或讲解说明。
5) 指导甲方查明各系统不能运行的原因并解决问题(除硬件问题外)。
6) 乙方售后服务不涉及到软件底层库结构的修改。
7) 不在以上范围内的服务需求,需要双方另行约定。
3、其他
1) 由于雷击、火灾、水灾等人力不可抗拒的灾害原因造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失,乙方不负任何责任。
2) 由于第三方软、硬件和超过保修的硬件故障造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失,乙方不负任何责任。
3) 由于计算机病毒造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失,乙方不负任何责任。
4) 由于甲方没有数据库备份设备、没有做数据备份或同时损坏而造成的数据丢失,乙方将不负任何责任。
5) 乙方不负责甲方外购的第三方软件(含数据库)等的安装。
6) 本协议一式四份,甲乙双方各执两份,自双方代表签字并加盖印章后生效,确认的服务期限内有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it维护合同 篇3
福溪电厂信息设备维护合同
甲方:四川中电XX电力开发有限公司
乙方:四川宜宾XX技术有限公司
甲、乙双方本着精诚合作、平等互利的原则,经友好协商,就相关长期维护合作事宜,达成以下合同条款,以备双方共同恪守:
第一条:维护范围
1、乙方负责维护甲方的相关办公设备及信息终端。(计算机及其周边设备、网络设备、机房、服务器、通讯设备、网络及各信息终端、门禁系统、一卡通系统)
第二条:维护承诺
1、甲方负责提供所需乙方维护设备的所有详细信息,包括购买日期、保质保修期、设备清单、设备保修卡等;
2、乙方自合同签订之日起,负责委派两名技术员。以开展对甲方规定范围内的设备进行日常维护,同时预备一名技术熟练工做后备人员并告知甲方后备技术员人员信息;
3、乙方所委派的技术员由甲方协调员统一管理及分派任务,甲方需需支付乙方全年维护费.00¥(大写:贰万元整);
4、乙方在维护过程中,已过质保期的设备所产生的维修费用需另外支付维修费用。
5、乙方所派技术人员在合同生效之日起定班在甲方做相关维护(每周一至周五两名技术员、周六一名;作息时间按照甲方的作息时间为标准),如因工作强度临时增减人员,需双方协调员协商同意后做相关人员调整;
6、甲方需提供给乙方技术人员必备的办公设备(计算机两台),和工具储存设备(储物柜两个),并统一交由乙方技术员管理,合同期满后归还。乙方技术人员自备维修、维护、检测等工具;
7、乙方根据甲方培训需求,将对甲方(参培人数少于20人/次)提供免费培训。超出范围的培训,双方将另外协商由甲方支付培训费用后做相关培训;
8、甲方维护范围内的设备,在同等质量且不超出市场价位的条件下优先在乙方单位采购,具体采购设备及耗材明细详见《附件一:产品目录清单》;
9、乙方需每年年初向甲方递交《产品报价单》如遇到市场价格有大幅波动那么将合理调整产品价格;
10、乙方技术员每日向甲方协调员递交工作日志,每月向甲方协调员递交设备状况统计报
告;
11、乙方委派技术员在一年内不得无故更换,因事假、离职等因素需重新选配技术员的,需在不影响甲方的工作任务的前提下提前一个月完成业务培训、熟悉环境、工作交接,经甲方协调员同意后方可更换。遇到不可抗因素(生病和意外伤害),乙方需及时补充后备技术人员。
第二条:合作期限
合作期限自2010年12月1日至2011年12月2日止,如合同期满且无其它补充协议和变更则合同自动续签。
第三条:收费标准、结算方式
1、收费标准:以上技术员薪资及维护费用总额为人民币_.00_元(开票加收17%)
2、结算方式:自合同鉴定之日起一个月内付清所有费用予乙方。
第四条:甲乙双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、负责提供办公场地,提供必要办公设备。
2、双方签署合同之日起,甲方将其维护范围内的设备明细及分布情况告知给乙方协调员。
3、负责保证乙方技术员在甲方工作期间的人身安全。
4、甲方应按约定如期向乙方支费用,愈期30天无故不支付,则按每天5%的标准向乙方支付滞纳金。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方技术员在甲方工作期间,守国家的法律法规,自觉遵守甲方的规章制度,配合甲方管理人员的安排。
2、乙方必须根据甲方要求按时、按质、按量地完成相关作业。
3、甲方有权根据乙方工作质量提出合理建议,乙方需积极与甲方进行协商,并根据协商结果作相应调整。
4、应在协议约定时间内及时到位技术人员。
5、本协议正本一式4份,甲乙双方各执二份,具有同等法律效力。
甲方:_________________________________乙方:
地址:_________________________________地址:
法定代表人或授权人:___________________法定代表人或授权人:朱艺
签订时间:2010年12月1日签订时间:2010年12月1日
it维护合同 篇4
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:
一、合同时间
乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月,电脑维护保养服务合同。
二、合同内容
,每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;
2。除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;
,否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;
;
5。乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;
6。乙方为甲方服务的范围如下:
(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;
(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;
(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;
(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔,合同范本《电脑维护保养服务合同》。
三、收费标准
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。
四、其他:_____________
甲方代表人:_____________乙方代表人:_____________
联系电话:_____________联系电话:_____________
it维护合同 篇5
甲方:________
乙方:________
经双方友好协商,特对甲方维修、维护电脑一事签定以下合同:
1、乙方有偿为甲方的电脑硬件和软件的维护和维护及对相关配用的电器提供建设性服务。维护时间自合同签订之日开始计算。
维护电话,及一个以上即使网络联络ID。在接到电话的开始计算,乙方承诺三小时内赶到需要维修和维护处。如有特殊原因,乙方不能按时到达,则由乙方和甲方协商维护时间。
,一周7日服务。如甲方在超出乙方工作时间需要维护,所产生的费用应由甲方承担。乙方承诺一月不定期上门服务。上门维护时间由乙方电话通知甲方。
4、乙方承诺在维护期内提供一次以上电脑除尘服务。
导致有关数据丢失,电脑损坏。责任应由甲方自行承担,乙方应在力所能及的范围内帮助甲方恢复数据。
6、如被甲方有配件需返厂维修,乙方因出示盖有乙方公章的收条,并告知维修周期。如因某些特殊原因不能按时维修好的,乙方因提供相应的配件供甲方正常使用电脑。待配件维修完成后,由乙方换回,如甲方在使用乙方所提供配件时,因使用不当等原因造成乙方配件损坏的,乙方有权要求甲方支付损坏配件的维修费用或购买费用。甲方所需维修配件如超出保修时间,所产生的维修费用则应由甲方承担。配件维修完成后,保修时间自送达甲方之日起后三个月,如在保修期内配件再次损坏,乙方不应再收取维修费用,超出三个月,甲方仍需支付维修费用。
维护费用为维护费用,此费不包括甲方因设备硬件损坏所需要更换的硬件费用。
甲方违反以上条款,或单方面毁约,应赔偿违约金,违约金为当年的维修、维护费。
9、如乙甲双方在实际操作过程中有矛盾,应当协商解决。如协商达不成共识,可移交当地法院处理。
出现以下几种情况,乙方可不按照合同所规定时间上门服务,但可提供电话技术支持。
1)甲方人员不懂得电脑基本知识
2)甲方人员不懂得使用有些软件
3)甲方人员不懂得使用相关电器
以上合同有遗漏之处,可参考有关法律、法规。
此合同经双方签字盖章生效。
甲方代表签字:________乙方代表签字:________
盖章:________盖章:________
________年____月____日 ________年____月____日