顾问个人工作计划

顾问个人工作计划十四篇。

为了确保后续工作的平稳推进，这就需要提前写好一份工作计划。如何去下笔一篇工作计划呢？编辑为您整理了以下与您需求相关的信息：“顾问个人工作计划”，为避免丢失重要信息请您把此页收藏起来！

顾问个人工作计划【篇1】

一、法律顾问工作内容

工伤赔偿争议、交通事故、债务清偿及债权追讨等方面的处理意见;

座谈等方式对公司员工进行专项法律知识培训;

审查、修改各类合同、协议、章程、声明、备忘录、索赔理赔书、意向书、委托书、可行性研究报告、纪要等。根据贵公司的需要，以法律顾问的名义对外签发律师函、律师声明、法律建议书等法律事务文书。协助贵公司各个部门制定、修改内部的规章制度。审查、完善客户草拟的合同及其它法律事务文书;

综合性法律顾问服务。包括项目的可行性研究、谈判，提供法律咨询，出具法律意见书及项目所需法律、法规、政策依据。为贵公司的重大决策提供法律参考意见及法律论证;

为制定对策提供法律意见;制定、健全各项经营管理制度、规范各种经营运作程序;协助贵公司制定保密制度和签订保密协议;

6、应贵公司委托协助清理债权债务及参与和贵公司有关的所有诉讼业务;

杂志、广播、电视等公众传播媒体发表公开声明，维护贵公司合法权益;

8、应贵公司委托，并经律师专业审查认为符合法律规定的，对外发出《律师函》，维护贵公司合法权益;

法规、规章等法律信息，并提供有关规避风险的法律建议或相应的对策。

二、法律顾问工作方式

法律顾问的工作方式根据贵公司的具体情况，可能有以下几种工作方式：

传真、电邮等方式不能有效处理的其他事务，由律师至贵公司处接受委托办理，必要时贵公司亦可派人到律师办公场所委托法律事务解决相关问题;

传真、电邮等方式进行口头或书面的解答及处理;对法律文书的审

电邮等方式进行处理，以及其它通过电话、传真、电邮等方式可以有效快速处理的事务;

律师所或其以它合适的方式解决问题;

法院或其它场所代理企业处理相关事务。

6、顾问期间，贵公司可以指派专人与顾问律师联络，为顾问律师提供必要的工作条件(如临时办公场所等)，提供开展业务需要的资料和情况以便于顾问律师受托后及时解决具体问题。

三、顾问律师的工作程序

顾问律师应当首先解决既往遗留的法律事务，处理当前紧急的法律事务问题，参与目前将要或已发生的诉讼活动，随后转入以减少或预防纠纷发生为目的的法律事务，协助建立健全合同制度等。

顾问个人工作计划【篇2】

健身顾问是健身房中至关重要的员工之一。他们不仅是顾客的指导者和教练，还是保持健身房运作顺畅的关键角色。为了确保健身房能够顺利运营并为顾客提供最佳的健身体验，健身顾问需要制定详细的工作计划。下面将详细介绍一个健身顾问的工作计划，以确保他们的工作高效且富有成效。

第一步：设定目标和优先事项

健身顾问需要设定自己的目标和优先事项。他们应该明确自己的工作目标，比如每月拓展一定数量的新客户或提高既有客户的忠诚度。然后，他们需要确定自己的优先事项，即哪些任务是最重要且紧急的，以便在日常工作中能够合理安排时间。

第二步：制定客户服务计划

客户是健身顾问工作的核心，因此他们需要制定客户服务计划。这意味着他们要了解每个客户的目标、需求和期望，并根据这些信息制定个性化的健身计划。健身顾问需要与每个客户进行初步会谈，了解他们的身体状况、锻炼经验和目标，并制定适合他们的训练计划。健身顾问还应定期与客户进行跟踪和更新，以确保他们的训练计划和体验得到持续改善。

第三步：了解健身设备和技术

作为健身顾问，他们需要对健身设备和相关技术有深入了解。这将有助于他们提供准确和专业的指导，确保客户正确使用设备，并且能够根据客户的需求和健康状况调整训练计划。当有新的健身设备或技术出现时，健身顾问应及时了解并学习，以便更好地指导客户并提供最新的健身建议。

第四步：扩大社交媒体影响力

如今，社交媒体已经成为了宣传和推广的重要平台。健身顾问可以利用社交媒体来扩大自己的影响力，并吸引更多的潜在客户。他们可以定期发布健身相关的文章、视频和图片，分享自己的专业知识和经验，以及提供有关健康生活方式的建议。通过在社交媒体上建立品牌形象和专业声誉，健身顾问可以更好地与公众互动，并为自己赢得更多的机会和认可。

第五步：进行持续学习和专业发展

在快速发展的健身行业，健身顾问需要保持与时俱进，不断学习和实践新的健身理论和技术。他们可以参加健身相关的研讨会和培训课程，学习新的健身方法和训练技巧。他们还可以获得健身行业认证，提升自己的专业地位和信誉。持续学习和专业发展将使健身顾问在竞争激烈的市场中保持竞争优势，并能够为客户提供更好的服务和指导。

总结

制定详细的工作计划对于健身顾问来说至关重要。它能够帮助他们合理安排时间和资源，设定目标和优先事项，并提供最佳的客户服务。通过了解健身设备和技术，扩大社交媒体影响力，并进行持续学习和专业发展，健身顾问将能够在竞争激烈的健身行业中脱颖而出，并为顾客提供优质的健身体验。

顾问个人工作计划【篇3】

在当今充满变数的经济环境中，越来越多的人意识到了财富管理的重要性。财富管理顾问在这个领域扮演着至关重要的角色，他们不仅需要具备全面的财务知识，更需要拥有出色的沟通能力和客户服务意识。本文将详细探讨财富管理顾问的工作计划，以便让读者更加了解这一职业的要求和挑战。

作为一名财富管理顾问，你需要制定清晰的目标和计划。你必须了解客户的财务状况和目标，然后根据这些信息制定个性化的财务规划。这其中包括分析客户的资产和负债，评估投资组合的风险和回报，设计税务策略等。在制定计划的过程中，你需要充分考虑客户的需求和偏好，确保其财务目标能够得到实现。

财富管理顾问需要与客户建立紧密的关系。在日常工作中，你需要与客户沟通，了解其最新的需求和变化，及时调整财务规划。你还需要提供及时的市场信息和投资建议，帮助客户做出明智的决策。通过建立信任和互动，你可以更好地理解客户的需求，从而为其提供更加符合实际的财务建议。

除了与客户沟通外，财富管理顾问还需要与企业内部的团队密切合作。作为财务专家，你需要与投资经理、税务顾问、风险管理师等其他专业人士合作，共同为客户提供优质的服务。在团队合作中，你需要明确分工，保持高效沟通，确保每个环节都能够顺利进行。只有合作紧密，团队才能够更好地为客户提供全方位的财务解决方案。

作为财富管理顾问，你还需要不断提升自身的专业知识和技能。随着金融市场的快速变化，你需要了解最新的财务产品和投资工具，掌握最新的金融法规和政策。你还需要不断学习和研究，不断提升自己的沟通技巧和客户服务意识。只有不断追求进步，你才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。

小编认为，财富管理顾问的工作计划需要考虑客户需求、团队合作、个人发展等多方面因素。只有制定明确的目标和计划，与客户建立紧密的关系，与团队合作共同实现，不断提升自身的专业知识和技能，你才能够成为一名成功的财富管理顾问。愿各位财富管理顾问能够在未来的工作中取得更加出色的成绩，为客户创造更大的财富价值。

顾问个人工作计划【篇4】

第一个月了解情况

主要了解顾问单位的基本情况，包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验)，公司目前的经营状况，管理架构，部门结构，业务流程等。

第二、三两个月着重处理历史遗留问题

经深入了解公司情况，提出改进公司内部管理、控制的建议；对历史遗留问题加以梳理，重点解决突出的法律问题；保证公司的运营畅通。

第四、五两个月规范各类合同文本

收集公司各类合同文本(包括劳动合同，业务合同等)。针对收集到的合同文本，并结合公司的实际情况，从法律的专业角度进行分析研究，规范合同的各项要件，对原合同中欠缺之处加以修改和审定；协助制定标准的合同文本。

第六个月中期总结

针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究，并与顾问单位进行深入探讨，提交一份工作报告，总结法律顾问工作及公司可能存在的问题，并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。

第七个月劳资法律培训

针对公司的劳资问题，结合公司的实际劳资纠纷，委派我所资深劳动法专业律师，深入剖析相关法律；指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。

第八、九两个月协助完善规章制度

通过对公司总体架构运行情况的熟悉，找出其中的弊端，寻求完善的方案，充分调动公司各单元的活力；补充完善公司的规章制度，制定切实有效的激励约束机制，寻求公司效益最大化。

第十个月一线人员法律培训

对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训，针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲，从整体上提高公司员工的法律素养和意识。

第十一个月税务建议

针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题，指派我所税法方面的专业律师，为公司讲解、透析如何合法纳税，如何最大限度地取得税收优惠，达到合法节税的目的。

第十二个月年终总结综合评价

回顾整年度的服务情况，由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价；同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划，签订下年度法律顾问的续约合同。

扩展阅读

外面炮竹声声起，寓意新年将到来，根据企业单位的要求，我们需要动笔写自己的工作计划，完善的置业顾问年度工作计划，我们的工作会变得更加顺利！置业顾问年度工作计划如何书写呢？下面是工作总结之家小编为大家整理的“置业顾问主管新一年的年度工作计划”，仅供参考，希望能为您提供参考！

时光飞逝，不经意间20xx年已经结束。默默地算来，从加入金宇房地产开发有限公司，来到隆德县项目部参加销售工作到现在已经有七个多月的时间了，七个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。

本人是20xx年7月初加入公司的，刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触商业地产的销售工作，所以刚来的前半个月，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到七月份的下半月就开始真真正正独立一人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成，也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。

但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响，我司的楼盘会出现间歇性的低迷状态。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了，而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月共接待各类来访客户60组次左右，接听各种客户来电50人次左右。虽然来访客户较少，但我们销售人员并没有因此空闲下来，而是积极地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。

另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：位于隆德县中心地段，交通十分便利，是隆德的首个高层建筑，是隆德的商业核心，是隆德的首座商业综合体，也是隆德的地标型建筑，也可实现一站式购物的便利，拥有现代化的物业管理体系。而影响客户购买信心的因素有：户型设计不是很合理，采光度不是很好，公摊面积过大，担心物业费用过高，没有车库；商铺公摊太大，担心装修效果达不到预期，担心商场火不起来，担心管理跟不上，投资户担心投资回报。

总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：

1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。

a、控制情绪

我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

b、宽容心

人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。

c、上进心和企图心

上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情，要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心；如何将企图心用好，必须好好的学习。

2、不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。

3、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

4、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

5、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

6、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

7、在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。

8。加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的销售人员，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1、市场情势

应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2、产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3、竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4、宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

1、机会与挑战分析

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。

2、优势与劣势分析

应找出公司的优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。

3、问题分析

在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术的确立。

四、目标

此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策，这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标——财务目标和市场营销目标需要确立。

1、财务目标

每个公司都会追求一定的财务目标，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。

2、市场营销目标

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如，如果公司想得180万元利润，且其目标利润率为销售额的10%，那么，必须确定一个销售收益为1800万元的目标，如果公司确定每单元售价20万元，则其必须售出90套房屋。

目标的确立应符合一定的标准

各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。

各个目标应保持内在的一致性。

如果可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

五、市场营销策略

应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。例如，增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后，便可找出房屋营销的主要策略。

第一个月了解情况

主要了解顾问单位的基本情况，包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验)，公司目前的经营状况，管理架构，部门结构，业务流程等。

第二、三两个月着重处理历史遗留问题

经深入了解公司情况，提出改进公司内部管理、控制的建议；对历史遗留问题加以梳理，重点解决突出的法律问题；保证公司的运营畅通。

第四、五两个月规范各类合同文本

收集公司各类合同文本(包括劳动合同，业务合同等)。针对收集到的合同文本，并结合公司的实际情况，从法律的专业角度进行分析研究，规范合同的各项要件，对原合同中欠缺之处加以修改和审定；协助制定标准的合同文本。

第六个月中期总结

针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究，并与顾问单位进行深入探讨，提交一份工作报告，总结法律顾问工作及公司可能存在的问题，并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。

第七个月劳资法律培训

针对公司的劳资问题，结合公司的实际劳资纠纷，委派我所资深劳动法专业律师，深入剖析相关法律；指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。

第八、九两个月协助完善规章制度

通过对公司总体架构运行情况的熟悉，找出其中的弊端，寻求完善的方案，充分调动公司各单元的活力；补充完善公司的规章制度，制定切实有效的激励约束机制，寻求公司效益最大化。

第十个月一线人员法律培训

对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训，针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲，从整体上提高公司员工的法律素养和意识。

第十一个月税务建议

针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题，指派我所税法方面的专业律师，为公司讲解、透析如何合法纳税，如何最大限度地取得税收优惠，达到合法节税的目的。

第十二个月年终总结综合评价

回顾整年度的服务情况，由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价；同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划，签订下年度法律顾问的续约合同。

今年上半年，公司在xx集团的领导下，依托集团的优势，依靠自身地努力，审时度势，求真务实，克服困难，踏踏实实做好项目建设的各项前期工作。在下半年里，抓住机遇，完善管理，确保企业的持续稳步发展。

下半年，房地产市场将总体维持平稳发展的态势。全体销售人员要坚持以饱满的精神，积极的姿态，坚定的信心来面对销售工作，培养坚忍不拔的意志，锻炼高效专业的素质，全力以赴完成销售任务。

要一如既往地提高销售技能，做好售后服务，让品牌效应不仅停留在建筑上，更体现在销售人员的专业素质上，把的服务带给客户，让口碑营销发挥的功能；仍要积极拓展营销区域，重视周边乡镇的潜在购买力，争取的客源；要多学习多借鉴，开拓新颖有效的营销方法，加快销售速度。

要立刻投入紧张的工作，切实履行一期住宅交付承诺。要继续协助酒店公司做好酒店工程的协调工作，加强沟通，抓好酒店工程的外墙装饰、外墙窗、玻璃幕墙等工程的设计、招标和施工工作。须全力以赴和当地有关部门积极沟通，努力争取，力争得到明确结论，在此前提下，做好下一步工作。

公司在抓好已有项目开发建设的同时，必须开拓思路，抓住机遇，寻求突破，争取公司的持续健康发展。进行前期合作谈判，将按照集团公司的指示，做好有关股权转让的财务评估、法律文书签订等工作。公司要在新形势下，结合实际，求变求通，谋求持续发展。顺应企业发展趋势，调整机构设置，完善企业制度，规范工作流程，加强人才开发和培养，做好内部管理工作。

随着企业的发展和变化，部分机构和人员设置已不适合新的形势，公司要审慎分析，研究对策，理顺机制，调整结构，以利于开创新的局面。在下半年中，公司要进一步完善制度建设，规范工作流程，提升管理水平，要注重人才的开发和培养，加强企业核心队伍的建设。尤其要向先进企业学习优秀的企业文化，制定合理有效的内部培训和交流机制，提高员工的自我认知和学习能力，促使员工积极关心企业发展，参与企业管理，发挥每一人的潜能，成就一支懂专业，讲纪律，具活力，勇创新的置业顾问专业队伍。

我坚信房地产还将有长期的、广阔的发展空间。现阶段是一个优胜劣汰的整合期，谁在这个阶段稳固了自己，取得了生存的资本，谁就将赢得未来。我们面前的道路即是光明的，也是无比严峻的，我们必须坚定信心，稳住脚步，努力学习，奋力工作，注重品质，追求创新，才能在下半年里开创出属于一片属于自己的美好天地！

一、学习方面

在没有加入公司之前我没有接触过房地产，对房地产方面的知识不是很懂，甚至能够说是一无所知。来到公司的时候对于新环境，新事物都比较陌生，在公司领导和同事的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，经过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自我的选择是正确的。

二、专业知识

刚到公司的时候我们首先进行了专业知识的培训，由于是初次接触这类知识，对知识的理解有点慢，可是在领导的解释和开导下，我逐渐进入了主角，明白了这些对于我来说是何等的重要，对以后的工作会有很大的帮忙。同时我们还到xx、xx和xx商务区进行了踩盘，对所学知识进行实践和运用。当时确实能感觉到苦过累过，可此刻回过头来想一下，想提高要克服困难就是自我，虽然当时很累很苦，但都照样坚持下来了。

三、其他方面

今年x月份的时候我们开始到外展点，学习接待客户，学习销售，外展点的工作流程等等，这对于我们都十分的陌生，经过领导的带领，让我们从生疏到熟悉，进一步了解各种工作流程等工作资料。在平时的工作中，同事们也给了我很多的提议和帮忙，及时的化解了一个个问题，这份看似简单的工作，其实更需要细心与耐心。

四、感想

在以后的日子中，我会加强自我的专业知识和专业技能，以房地产销售为主要努力方向，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。俗话说：“客户是上帝”，接待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，那里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自我有更多收获的同时也使自我变的更加强壮。

总之，在这一年的工作时间里，我虽然取得了一点成绩与提高，但离领导的要求尚有必须的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献！

时间是不等人的，在工作期间一年就这样过去了，我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括，写一份新媒体年度总结了，总结过去，不管是苦是甜，我们都需要直面。新媒体的年度工作总结怎么写才好呢？下面是由工作总结之家小编为大家整理的“关于新媒体最新的新一年工作计划”，希望能对您有所帮助，请收藏。

光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号；来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐；物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。

回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词“舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题不过了。

一、舍不得

一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。

就这样，最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12.9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。

此外，大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年，我们的微信粉丝量翻了一翻，阅读量也呈现快速增长的趋势，微博粉丝量增长近20xx人，互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。

二、离不??

一年来，第一届新媒人一起参与新媒的发展，新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设，部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石；中心团队建设，纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障；团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展，为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。

一年来，新媒体中心围绕践行社会主义核心价值观、加强团委对华园青年的思想引领和传递青春正能量开展多种形式的大型线上线下活动共10余次，其中包括承办2次团省委宣传工作(国庆活动#大大你好#、一二九爱国纪念活动)，承办校团委品牌活动宣传包括社会实践、科创、人才学校校友会等，组织校团委工作宣传活动包括青年联合会、后备团干招募、人才学校招募等，以及自发组织的活动包括“军训流水账”、“一句话证明你军训过”“母校54周年，我想说”、“携手为艾益起来”“我们的129”、“铭记历史，珍视和平”、“有梦不隐藏，小团来收藏”“团徽遇上红领巾”等微博话题活动，其中“母校54周年，我想说”一经推出立即得到同学们的积极参与话题的阅读量超过19万，参与度互动性也相当高。在第十二届大挑福建省赛、第五届创意论坛宣传工作上的话题“挑战杯”、“创意论坛”的高阅读量、高参与度让我校团委工作获得全省、两岸高校师生的高度评价，中国台湾网、福建省学联等也对我们的活动、这支宣传队伍进行了相关专题报道和好评。

新媒的一路走来，离不开第一届全体新媒人共同的努力，离不开大宣传每一位伙伴的相互扶持，更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。

三、放不下

一年过去了，我们即将放下身上的责任，但放不下心中对新媒的热爱、对新媒的牵挂。第一届的新媒人以乐观和激情开创了新媒体的历史，而历史的续写将由你们完成。我们也都清醒地认识到我们新媒体宣传工作内外环境依旧严峻，与其他高校团委新媒体宣传的差距依然存在。新一届的新媒体领导班子需要发挥出你们的聪明才智，继续带领新媒人探索新媒的发展道路，将青春正能量传递给华园青年师生。责任与使命即将从我们这里传承给你们，新媒人的乐观与激情也还在延续，新媒体中心的历史将由你们续写！

第一届新媒体中心的全体成员们，昨天的黯淡与辉煌已成过去，我们相信在新一届主席团的带领下华侨大学网络新媒体中心将更上一层楼，让我们一起为新媒更加灿烂美好的明天而祝福吧！

新的一年开始了，在这春意盎然之际， 院学生会的各项工作已经紧锣密鼓的展开，我们校园媒体中心也将饱满的精神面貌做好新学期的部门工作。我们对新学期的工作主要划分为两个大部分：加强部门自身建设和加强本部门与配合其他部门工作。我部作出了学生会校园媒体中心新学期的工作计划。

一、工作目标

1. 加强校园媒体中心的宣传配合作用加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能，为我院学生会的宣传工作再添亮点；

2. 积极挖掘和培养宣传人才，为我院宣传工作注入新鲜血液；

3. 充分利用好展板和橱窗栏，做好学院活动的宣传工作；

4. 改革校园媒体中心内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间；

5. 把校园媒体中心建设成一个人性化的温暖大家庭。

二、加强部门自身建设和部门间的交流

1.进一步完善部门内部的规章制度，提高工作成员的工作积极性，提高工作质量。

2.细化部门内的工作记录，详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹，并将添加部内的会议记录。

3.节约经费开支，为保证此项工作开展，每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度，以收据为证。

4.鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门信息，把工作状态由原来的被动转为主动，协助其他部门工作的完成，以更好的起到宣传作用。

5. 设计安排学院橱窗，宣传栏的评比。尽可能的美化校园的宣传环境，增强宣传部门的宣传力度。

三、具体工作

1、校园媒体中心应在每周召开一次工作例会，总结本部前一周的工作，布置下一周的工作，并针对上一周的问题，在新的工作中做出调整和修正。

2、部长和副部长应组织本部成员认真学习本部工作职责，检查标准，并落实到工作中，部长要不定期抽查各部的工作状况以及工作效果。

3、在具体工作上，努力与其他部门应相互协作、配合。

4、力求举办的丰富多彩的文体活动，丰富同学们的课余生活。本学期具体规划

(1)做好关于中国共产党发展历史阶段的展板。

(2)做好学院运动会的宣传报道工作以及精神文明评比工作。

(3)做好关于红色经典诗歌朗诵大赛的策划。

(4)做好篮球赛的准备和报道工作。

(5)做好五四晚会的宣传报道工作。

(6)做好“红歌会”的宣传组织报道工作。

在过去的一年里，我们学生会校园媒体中心将我们的本职工作做好的同时，还帮助其它部门完成了不少的工作，得到了学校领导和学生会所有同学的称赞。所以我们校园媒体中心应该在去年的工作基础上再进一步，将我们的工作做的更好！

一、举办活动，在微博上通过即时发布图片和信息进行现场直播

可以在微博上直播华天各类活动的前期准备、进行中和后期感想，通过现场图片、现场感受发布的信息，更为真实和新鲜，既能和顾客们拉近距离，又能让顾客感同身受，使阳光形象更加人性化。每周一次。

二、适度参与热点话题、热点事件讨论，加大微互动

热点话题尤其是新浪微博广场上关于公益或环境，电力，近发生的话题，往往是具有社会广泛关注度，在热点话题中不仅表达阳光观点，有利于粉丝对阳光认知，也有利于吸引更多粉丝。多注意与粉丝之间的互动，珍惜每一位粉丝。还可在平常的微博中多转发员工的积极一面的微博，从侧面向粉丝展示华天电力积极向上的团队文化。每天2&mdash；3条。

三、根据用户上网高峰时段来发布信息

根据用户的高峰上网时间来发布微博，在高峰时段要多发微博，增加目标受众看到微博信息的几率，一定要互动起来。华天电力受众群主要是电力用户电力行业者，用户群是电力工作者，那就可以在日常上网的时间，晚八点至十点左右，多发布微博。

四、在特定日期发微博

凡是法定节日，如春节、国庆节，华天电力都应发表应时应景的内容，可开展针对节日的互动活动，如双休日：每个用户都希望自己可以度过一个愉快的周末，所以华天电力微博可在周五的下午就多发一些轻松幽默的内容，或者发布希望大家周末愉快的祝福。

五、借用其他宣传渠道

让华天电力工作人员营销团队和销售等其他团队转发，可以借这个机会把微博账号展示出去，让更多的人了解。

六、借助意见领袖

尽可能邀请意见领袖(如电力行业某某某，电力风云人物，明星，实际操作中发现其实还可以是微博中受众较多的)参与到活动中，对华天电力微博进行转发

七、微博版块分布

电力活动时时通华天电力

电力信息公布平台，更清晰的了解电力活动内容

电力大揭秘#华天电力

简单介绍各个电力产品的性能和特点优势等一些列的内容(视频和图片)，揭秘产品亮点与乐趣点。

随手拍阳光##华天电力

主要在于拍摄和描述公司各个场景的环境照片，展示华天电力员工工作风采，和员工活动的丰富性，趣味性，吸引更多的顾客参与其中。

#顾客反馈#华天电力#

及时通知补助和证明公司的产品的消息发放，更加保证信息的公开，透明。

#年度优秀华天工作员工#投票评选活动#华天电力#

通过微博互动，投票评选年度优的华天电力工作者，并予以微博宣传。

节日问候

节日送上微博祝福，拉近于顾客的距离。

辞旧迎新马上就要进入新的一年了，跟着公司的脚步，我们要开始新的一年工作计划。只有规划好置业顾问工作计划，新的一年工作会更有目标和方向！置业顾问年度工作计划应该怎么制定呢？以下是工作总结之家小编为大家收集的“置业顾问新一年个人工作计划范文”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

依然清晰记得xxx初来公司报到的情形，转眼间已经过了一年两个多月之久。在这期间内，承蒙公司领导及同事的帮助、关心及工作的指导和支持，以及自身的不懈努力，各方面均取得非常大的进步。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我的人生留下了精彩而美好的回忆。作为xx的员工，我感到万分荣幸，因为xx给了我太多太多……

初来公司，曾经很担心，不知能否做好工作，但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导，是我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程：从学习房地产相关专业知识习到潍坊xx名都项目相关知识，到后来的单独接待客户，以致最终客户认筹，我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话，积极开拓积累客户，并且经常给老客户打电话做好维系工作，使老客户能够给我带新客户，提高成交量。从入职到现在，我从对房地产行业的初步了解，到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户，并且抓住客户心理，努力成交。在此，我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在工作中，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责，高标准严要求，不懂的问题及时虚心向同事学习请教，不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料，并从网上摄取了大量有用素材，对同行优势及劣势有了一定的认识与了解，同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。

我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门，我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后，自身有了很大的提高。

在xx的一年多，对我的人生产生了极大的影响，不管是从为人处事上，还是心理素质上，我都获得了很大的提升。首先我要感谢xx给了我这么好的机会，使我从一个莽莽撞撞的孩子，变成了一位处事不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在变化，而且是向好的方向发展，每天我都在进步。在xx压力很大不假，但是也正是由于有这样大的压力，当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力，使自己在这样有压力的环境中，不断的成长进步，不断的走向成熟。

一个人如若在一个非常安逸的环境中成长，那么他会慢慢的腐化，从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们，需要的正是这充满机遇与挑战的环境，需要在这种环境中不断的成长与进步，所以说选择了xx，是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xx的领导给了我不断发展进步的机会，在xx的一年多里，我们经历过酸甜苦辣，有过欢颜，有过悲伤，从前期的客户储备到xx的开盘，作为xx的老员工，我们经历的很多很多，不是用语言就能表达完整的，我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展变化，如果把潍坊xx名都比作一个“小孩”，那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。

20xx年10月31日，我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司，我正式踏进了房地产公司的门坎，开始了学习和实践，通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊xx名都项目xx年5月1日开盘，历经7个多月，终于盼来了期望已久的开盘，我们所有的人对这一天都期盼好久了，开盘当天场面非常的壮观，也非常的火爆，这一天的开盘是非常成功的，开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。

这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经历，对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任，对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房，创造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前，我已成功销售85套商品房，销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套，销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离，但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘，大家的心里也都非常的开心，虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌，虽然也会经常加班，但是每个人心里也都很开心。因为我们成功收获了，xx的成功开盘，对我们每个人都产生了很大的影响，也给我们的人生上了美好的一课。

这次的销售工作，增加我经验的同时，也是我体会到了作为一名“xx集团员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中，不仅可以深度传递我们公的品质，更能体现我们公司的`文化素质和发展实力。

市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括：

1.计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支。

8.控制：讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概 要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势 应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

1.机会与挑战分析

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。

2.优势与劣势分析

应找出公司的优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析

在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术的确立。

四、目标

此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策，这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。

1.财务目标

每个公司都会追求一定的财务目标，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。

2.市场营销目标

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如，如果公司想得180万元利润，且其目标利润率为销售额的10%，那么，必须确定一个销售收益为1800万元的目标，如果公司确定每单元售价20万元，则其必须售出90套房屋。

目标的确立应符合一定的标准：

各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。

各个目标应保持内在的一致性。

如果可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

五、市场营销策略

应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为精心策划的行动。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。例如，增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后，便可找出房屋营销的主要策略。

策略陈述书可以如下所示：

目标市场：高收入家庭，特别注重于男性消费者及各公司，注重于外企。 产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种。

价格：价格稍高于竞争厂家。

配销渠道：主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。

服务：提供全面的物业管理。

广告：针对市场定位策略的定位的目标市场，开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、高舒适的特点，广告预算增加30%。

研究与开发：增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。

市场营销研究：增加10%的费用来提高对对消费者选择过程的了解，并监视竞争者的举动。 六、行动方案

策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答：将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。

第一个月 了解情况

主要了解顾问单位的基本情况，包括企业历史(成长史、以往的失败案例和成功经验)，企业目前的经营状况，管理架构，部门结构，业务流程等。

第二、三两个月 着重处理历史遗留问题

经深入了解企业情况，提出改进企业内部管理、控制的建议；对历史遗留问题加以梳理，重点解决突出的法律问题；保证企业的运营畅通。

第四、五两个月 规范各类合同文本

收集企业各类合同文本(包括劳动合同，业务合同等)。针对收集到的合同文本，并结合企业的实际情况，从法律的专业角度进行分析研究，规范合同的各项要件，对原合同中欠缺之处加以修改和审定；协助制定标准的合同文本。

第六个月 中期总结

针对企业六个月来的实际运营加以分析、研究，并与顾问单位进行深入探讨，提交一份工作报告，总结法律顾问工作及企业可能存在的问题，并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。

第七个月 劳资法律培训

针对企业的劳资问题，结合企业的实际劳资纠纷，委派我所资深劳动法专业律师，深入剖析相关法律；指导企业相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。

第八、九两个月 协助完善规章制度

通过对企业总体架构运行情况的熟悉，找出其中的弊端，寻求完善的方案，充分调动企业各单元的活力；补充完善企业的规章制度，制定切实有效的激励约束机制，寻求企业效益最大化。

第十个月 一线人员法律培训

对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训，针对企业不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲，从整体上提高企业员工的法律素养和意识。

第十一个月 税务建议

针对企业在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题，指派我所税法方面的专业律师，为企业讲解、透析如何合法纳税，如何最大限度地取得税收优惠，达到合法节税的目的。

顾问个人工作计划【篇5】

作为一个信贷顾问，拥有详细的工作计划是非常重要的。一个好的工作计划可以帮助我们更好地组织和安排工作，提高工作效率，达到更好的业绩。在本文中，我将详细描述一个典型的信贷顾问的工作计划，以帮助你了解如何规划和管理自己的工作。

第一步：制定目标和计划

在开始工作之前，首先要明确自己的目标和计划。作为信贷顾问，我们的目标是帮助客户获得可信的信贷，并为他们提供专业的咨询和建议。为了实现这个目标，我们需要制定一个详细的计划，包括以下几个方面：

1. 确定目标客户群体：首先要确定我们要服务的客户群体是谁。不同的客户群体可能有不同的需求和要求，我们需要根据客户的特点来制定相应的解决方案。

2. 确定营销策略和渠道：我们需要确定如何吸引和接触潜在客户。我们可以使用各种营销渠道，如社交媒体、网络广告、地面推广等，来提高品牌知名度和吸引力。

3. 建立客户关系：一旦我们吸引到了潜在客户，我们需要建立和维护良好的客户关系。这包括与客户进行沟通和交流，了解他们的需求和要求，提供个性化的解决方案。

第二步：市场调研和分析

在制定详细的工作计划之前，我们需要进行市场调研和分析，以了解当前的市场环境和竞争对手的状况。这可以帮助我们制定正确的工作策略和目标，从而更好地满足客户的需求。在市场调研和分析中，我们应该关注以下几个方面：

1. 行业趋势和发展：了解当前的信贷市场趋势和发展动态，包括利率、政策和经济环境等因素的影响。

2. 竞争对手分析：研究竞争对手的产品和服务特点，了解他们的市场定位和竞争优势，从而制定相应的竞争策略。

3. 目标客户需求：通过市场调研和客户反馈，了解目标客户的需求和要求，为他们提供更好的信贷解决方案。

第三步：日常工作安排

一旦制定了目标和计划，并进行了市场调研和分析，接下来就是落实日常的工作安排。这包括以下几个方面：

1. 销售和推广活动：参与各种销售和推广活动，如展会、研讨会和培训课程等，提高品牌知名度和吸引力。

2. 客户咨询和建议：通过电话、电子邮件或面对面会议等方式与客户进行沟通和交流，了解他们的需求，并提供个性化的信贷解决方案。

3. 申请和审批过程：协助客户完成信贷申请和审批流程，跟踪和管理申请的进展情况，确保客户获得及时有效的服务。

4. 与合作伙伴的合作：与银行、金融机构和律师等合作伙伴建立良好的合作关系，提供更全面、更专业的信贷服务。

第四步：绩效评估和改进

在工作计划的我们需要对自己的绩效进行评估和改进。这可以帮助我们了解自己的强项和改进点，并采取相应的措施来提高自己的业绩。在绩效评估和改进中，我们应该关注以下几个方面：

1. 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户对我们服务的评价和建议，从而改进和优化我们的工作。

2. 个人发展计划：制定个人发展计划，包括学习新的技能和知识，提高自己的专业水平和竞争力。

3. 团队协作和交流：与团队成员进行交流和反馈，分享经验和取得共同成果，提高整个团队的绩效。

作为一个信贷顾问，制定一个详细的工作计划是非常重要的。这将帮助我们更好地组织和安排工作，提高工作效率，并取得更好的业绩。通过目标制定、市场调研、日常工作安排和绩效评估，我们可以不断提升自己的信贷咨询能力和服务水平，给客户提供更好的信贷解决方案。

顾问个人工作计划【篇6】

引言：

珠宝顾问是一种非常特殊而有挑战性的职业，需要对珠宝行业有深入了解，并且具备良好的沟通和销售能力。在这篇文章中，我们将详细讨论珠宝顾问的工作计划，包括市场研究、客户接待、销售策略以及售后服务等方面的内容。

市场调研：

作为一名珠宝顾问，首先要对市场进行深入调研。这包括了解不同珠宝品牌的特点、价格、设计风格以及受众群体等信息。还需要对竞争对手进行分析，了解其产品的优势和劣势，在制定销售策略时能够具备竞争优势。

客户接待：Jk251.coM

一位专业的珠宝顾问应该具备扎实的销售技巧和极好的人际交往能力。在客户接待过程中，顾问需要积极主动地与客户建立良好的信任和关系。通过开展有针对性的交谈，深入了解客户的需求和喜好，然后才能为他们推荐适合的珠宝产品。此外，顾问还需要向客户提供专业的珠宝鉴赏知识，使他们能够做出明智的购买决策。

销售策略：

销售策略是珠宝顾问工作计划中非常关键的一部分。在制定销售策略时，顾问需要根据市场调研和客户需求的洞察，制定具体的销售目标和计划。这可以包括制定销售业绩指标，提高销售额或增加客户数量等。在销售过程中，顾问需要灵活运用销售技巧，例如巧妙地引导客户、运用价格优势等，从而增加销售量和利润。

售后服务：

良好的售后服务是忠诚客户的关键因素，也是促使客户再次光顾的重要原因。因此，作为一名优秀的珠宝顾问，提供卓越的售后服务至关重要。这包括及时解决客户的问题和疑虑，以及提供产品保养和维修等服务。顾问还需要与客户保持良好的沟通，经常与他们保持联系，了解他们对产品的满意度，并及时向他们介绍新品和促销信息。

职业成长：

作为一名珠宝顾问，持续学习和职业成长是必不可少的。顾问需要不断更新自己的珠宝知识，并关注市场的最新趋势。通过参加培训课程和专业展会，顾问可以拓宽自己的视野，提高销售技巧和专业水平。此外，参与行业讨论和社交活动也有助于建立人脉和与同行交流经验。

结论：

珠宝顾问的工作计划涉及多个方面，从市场调研到客户接待，再到销售策略和售后服务等。一个优秀的珠宝顾问需要全面掌握这些技能，并将其巧妙地结合在一起。只有这样，他们才能提供专业的建议和服务，满足客户的需求，并在竞争激烈的市场中取得成功。为此，珠宝顾问需要不断学习和自我改进，不断提高自己的专业能力和销售技巧。

顾问个人工作计划【篇7】

作为一名高级房产顾问，我深知在这个竞争激烈的市场中要取得成功并不容易。我相信只要制定了合理的工作计划并不断努力实施，就一定能够取得优异的业绩。在这篇文章中，我将详细描述我的高级房产顾问工作计划，希望能够为同行提供一些启发和帮助。

第一步：建立良好的客户关系

作为一名高级房产顾问，建立良好的客户关系是成功的关键。我会不断努力与客户建立信任和沟通，了解他们的需求和期望。我会定期与客户进行会面，并向他们提供专业的建议和意见，帮助他们做出明智的决策。同时，我也会积极主动地回应客户的问题和需求，确保他们在房产交易过程中得到最佳的服务。

第二步：精准的市场分析

在这个竞争激烈的市场中，了解市场动态和趋势对于房产顾问至关重要。我会定期进行市场分析，了解不同地区的房产市场情况，以便及时调整自己的工作策略。我也会密切关注政策法规的变化，对市场风险进行及时评估，以确保自己的投资和交易风险可控。

第三步：拓展客户资源

作为一名高级房产顾问，我会积极寻找新的客户资源，拓展自己的业务范围。我会通过社交媒体、房产展览会等方式扩大自己的影响力，吸引更多的潜在客户。同时，我也会与其他房产公司和中介合作，共同开发市场，实现互利共赢。

第四步：持续学习和提升

在这个快速发展的行业中，持续学习和提升是非常重要的。我会不断关注行业的最新动态和趋势，参加各类培训和研讨会，提升自己的专业知识和技能。我也会与同行交流经验，互相学习，不断提升自己的竞争力。

作为一名高级房产顾问，成功的关键在于建立良好的客户关系、精准的市场分析、拓展客户资源和持续学习和提升。只有不断努力实施这些工作计划，不断提高自己的竞争力和专业能力，才能在这个竞争激烈的市场中立于不败之地，取得优异的业绩。希望我的工作计划对于同行有所启发和帮助，让我们共同努力，拼尽全力，创造更加美好的明天。

顾问个人工作计划【篇8】

随着人们对于外貌和美的追求日益增加，医疗美容行业兴起，而医美顾问作为这一行业中的重要角色，承担着引导和协助客户完成美容手术的任务。为了确保顾客能够得到专业、负责和个性化的服务，医美顾问需要制定详细的工作计划，以提供最佳的咨询和建议。本文将详细介绍医美顾问工作计划的要点和步骤。

一、了解产品和服务：

作为医美顾问，首要的任务是熟悉医疗美容行业的各种产品和服务。这包括各类整形手术、注射治疗、激光美容等，以及相应的效果和风险。通过学习相关文献资料、参加培训课程和向行业专家请教，医美顾问能够全面了解市场上的产品和服务，并能够从中为顾客提供专业的建议。

二、与顾客进行初步咨询：

医美顾问需要与顾客进行初步的咨询，了解他们的需求、期望和预算。通过与顾客的交流，顾问能够判断顾客的适应性和可行性，并根据顾客的条件提供相应的解决方案。在初步咨询中，顾问需要专业地引导顾客提供相关信息，包括身体健康状况、过往疾病史、药物使用情况等，以确保手术的安全性和成功性。

三、制定个性化的美容方案：

基于对顾客需求的了解，医美顾问需要制定个性化的美容方案。这包括选择适合的手术或治疗方式，预计所需费用和时间，以及手术后的护理方案等。在制定方案时，顾问需要考虑顾客的身体状况、个人喜好和预期效果，同时也要根据行业标准和道德规范提供专业的建议。

四、提供详细的解答和建议：

在顾客选择了对应的美容方案后，医美顾问需要提供详细的解答和建议。顾问需要对手术的流程、术后恢复、手术风险等方面进行解释，以确保顾客对手术有充分的了解和认知。同时，顾问还要根据顾客的需求和个人情况，提供针对性的建议，如饮食调节、术前准备和术后护理等，以确保手术的成功和顾客的满意度。

五、协助手术安排和管理：

医美顾问除了提供咨询和建议，还需要协助顾客完成手术的安排和管理。这包括与医院和医生沟通，制定手术时间和费用，处理手术前的准备工作等。在手术的过程中，顾问需要与医生保持密切联系，了解手术进展和顾客的情况，并及时进行反馈和协调。手术完成后，顾问还要负责与顾客进行术后回访和跟进，以确保手术的效果和顾客的满意。

医美顾问是医疗美容行业中至关重要的角色，他们不仅要提供专业的咨询和建议，还需要协助顾客完成手术的安排和管理。一个详细、具体和生动的工作计划，可以帮助医美顾问更好地完成他们的任务，提供负责和个性化的服务。通过了解产品和服务、与顾客进行初步咨询、制定个性化的美容方案、提供详细的解答和建议，以及协助手术安排和管理，医美顾问能够为顾客提供最佳的医美体验，实现顾客的美容愿望。

顾问个人工作计划【篇9】

装修顾问工作计划

作为一名装修顾问，工作计划是非常重要的。一个合理的工作计划不仅可以帮助我们更好地管理时间和任务，还可以提高工作效率，确保装修项目顺利进行。以下是我为装修顾问制定的详细工作计划：

1. 确定客户需求

作为装修顾问，我们需要和客户进行深入的沟通，了解他们的需求和喜好。这样才能为他们提供真正符合他们期望的装修方案。在与客户沟通的过程中，我们要留意他们的喜好、预算、装修风格等因素，确保我们提供的方案符合他们的期望。

2. 分析空间结构

在了解客户的需求之后，我们要对装修空间的结构进行深入的分析。包括房屋的户型、面积、采光情况等因素。通过对空间结构的分析，我们可以更好地为客户设计出合适的装修方案，充分发挥空间的优势，同时避免空间的缺点。

3. 设计装修方案

根据客户的需求和空间结构，我们要设计出具体的装修方案。包括整体风格、色彩搭配、家具布置等。在设计方案的过程中，我们要考虑客户的喜好和预算，同时要遵循装修的基本原则，确保设计方案的实用性和美观性。

4. 与装修公司合作

作为装修顾问，我们通常会与装修公司合作来实施装修项目。在选择装修公司的过程中，我们要认真筛选，选择专业可靠的装修公司。与装修公司合作时，我们要与他们保持密切的沟通，确保装修项目按照设计方案顺利进行。

5. 督导施工过程

在装修项目进行过程中，作为装修顾问，我们要督导整个施工过程。包括材料的选择、施工工艺、工期的控制等。我们要及时发现和解决施工中的问题，确保装修项目按照设计方案高质量完成。

6. 完工验收

在装修项目完成后，我们要与客户一起进行完工验收。确保装修项目符合客户的期望，达到设计方案的要求。在验收过程中，我们要注意记录客户的意见和建议，以便后续改进工作。

通过制定这样的详细工作计划，我相信作为一名装修顾问，我可以更好地为客户提供专业的装修服务，确保装修项目的顺利进行。同时，我也会不断学习和提升自己的专业能力，为客户提供更加优质的服务。让每一个装修项目都成为一段美好的回忆！

顾问个人工作计划【篇10】

基金募集顾问是一项重要的职业，他们在基金会或慈善组织中起着关键性的作用。作为一名基金募集顾问，他们的职责是制定和执行基金筹款计划，以支持组织的各项慈善活动。下面将详细介绍一份《基金募集顾问工作计划》的内容。

1. 调研与分析

作为一名基金募集顾问，首先需要对潜在捐赠者和资助桥梁进行深入的调研和分析。这将有助于我们了解他们的慈善兴趣、捐赠能力和倾向。我们可以通过与可能的捐赠人会面，参观他们的工作地点或参与慈善活动，以便更好地了解他们的需求和期望。

2. 策划和实施

基于调研分析的结果，基金募集顾问需要制定基金筹款计划以实施并达到组织的目标。这个计划必须详细说明筹款目标、策略和预计结果，以确保筹集到足够的资金来支持组织的慈善项目。顾问需要明确每个阶段的任务和时间表，并确定相应的资源和人员。

3. 寻找潜在捐赠者

基金募集顾问需要通过各种渠道来寻找潜在的捐赠者，包括个人、公司和基金会。他们可以通过电话、邮件、社交媒体等与潜在捐赠者建立联系，了解他们的慈善意愿并争取他们的支持。此外，顾问还可以组织慈善活动、演讲或网络推广等方式来吸引更多的捐赠者关注和参与。

4. 管理和维护捐赠者关系

一旦成功吸引到潜在捐赠者，基金募集顾问需要与他们建立长期的合作关系。这意味着要建立和维护有效的沟通渠道，及时回应捐赠者的关注和疑虑。顾问还应给予捐赠者适当的荣誉和感谢，以及定期向他们报告项目的进展情况。

5. 监测和评估

作为基金募集顾问，我们需要定期监测和评估基金筹款计划的实施效果。这将有助于我们了解策略的有效性和效果，并及时调整和改进计划。顾问可以收集和分析捐赠数据，以及参考其他类似组织的成功经验，来进一步提升筹款能力和效率。

6. 继续教育和学习

基金募集领域变化迅速，为了不断提升自己的专业能力，基金募集顾问需要不断学习和更新知识。参加专业培训、研讨会和会议，与同行交流和分享经验，可以帮助我们跟上最新的筹款趋势和技巧。

总结起来，《基金募集顾问工作计划》包括调研与分析、策划和实施、寻找潜在捐赠者、管理和维护捐赠者关系、监测和评估以及继续教育和学习等内容。通过制定详细的工作计划和精确的目标，基金募集顾问可以提高组织的筹款能力，进一步推动慈善事业的发展。

顾问个人工作计划【篇11】

教育顾问工作计划

导言：

教育顾问是一个关键的角色，他们的职责是为学生提供全面的教育咨询和指导，帮助他们在学术和职业发展上做出正确的决策。一个良好的教育顾问工作计划是成功完成任务的基础。本文将详细描述教育顾问的工作计划，以便为教育顾问提供指导。

一、调研和收集信息

教育顾问的工作计划应始于对教育环境的全面了解。他们应该调研和收集与学生教育相关的信息，包括学校、院系和专业的情况，以及市场上的职业发展趋势。这些信息将帮助他们在后续的工作中做出准确的判断和建议。

在这个阶段，教育顾问还应该与学生和家长进行沟通，了解他们的教育期望和目标。通过面谈、问卷调查等方式，教育顾问可以获取学生的兴趣爱好、学习能力和职业意向等重要信息。这些信息将有助于制定个性化的学术规划和职业发展方案。

二、制定学术规划和职业发展方案

基于前述的调查和收集的信息，教育顾问应制定学术规划和职业发展方案。学术规划旨在帮助学生选择适合他们的专业和课程，确保他们的学业发展与个人目标相一致。职业发展方案旨在激发学生的潜力，帮助他们更好地了解自己的职业兴趣和能力，并为其未来的职业发展提供有效的指导。

在制定学术规划和职业发展方案时，教育顾问应向学生提供多种选择，并根据学生的兴趣和优势进行个性化的指导。他们还应分析每个选择的优缺点，以及它们对学生职业发展的影响。通过与学生深入讨论和对话，教育顾问可以帮助学生更好地了解自己，并提供具有挑战性和可实施性的学术规划和职业发展方案。

三、提供咨询和指导

一旦学术规划和职业发展方案制定完成，教育顾问的角色就是提供咨询和指导，帮助学生实施计划。他们应与学生保持密切的联系，提供针对特定问题和困惑的解决方案，并为学生提供建议和建议。教育顾问还应帮助学生制定学习计划，提供学习资料和资源，并监测学生的学术进展。

教育顾问还应提供职业发展培训，帮助学生提高就业竞争力。他们可以提供简历和求职信的撰写指导，进行模拟面试，并提供实习和就业机会的信息。通过个性化的职业发展指导，教育顾问可以帮助学生制定合理的职业目标，并为他们的未来职业生涯提供有效的援助。

四、评估和反馈

教育顾问的工作计划还应包括对学生进行评估和反馈。他们应跟踪学生的学术进展和职业发展，提供及时的评估和反馈。通过定期的评估，教育顾问可以帮助学生发现问题并提供解决方案，确保学生在学业和职业发展上取得成功。

评估和反馈还可以提供教育顾问的工作质量和效果的参考。他们可以根据学生和家长的反馈，调整和改进自己的工作方法和指导策略，以提供更好的服务和支持。

教育顾问的工作计划是他们为学生提供全面的教育咨询和指导的基础。通过调研和信息收集、制定学术规划和职业发展方案、提供咨询和指导，以及评估和反馈，教育顾问可以帮助学生做出正确的教育决策，并实现他们的学业和职业目标。这个工作计划的质量和执行对于教育顾问的成功和学生的发展至关重要。

顾问个人工作计划【篇12】

ERP实施顾问工作计划应该包括以下几个方面：

1. 确定项目目标：确定ERP实施项目的目标，包括实现什么功能、提高什么效率、降低什么成本等。

2. 进行需求分析：与业务人员进行沟通，了解业务流程和需求，进行需求分析，确定ERP系统需要实现的功能模块。

3. 制定实施计划：根据需求分析结果，制定ERP实施计划，包括实施时间、实施人员、实施预算等。

4. 进行系统配置：根据实施计划，进行ERP系统配置，包括安装、设置、配置数据库、系统设置等。

5. 进行系统测试：对ERP系统进行测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保ERP系统能够正常运行。

6. 进行系统培训：对实施人员进行系统培训，包括系统基础知识、操作技能、安全知识等。

7. 进行系统上线：在测试完成后，将ERP系统上线，并进行维护和更新。

8. 进行系统优化：在系统上线后，对ERP系统进行优化，包括性能优化、安全优化等，提高ERP系统的效率和稳定性。

9. 进行系统维护：对ERP系统进行日常维护和更新，确保ERP系统能够正常运行。

10. 进行系统更新：随着业务的发展，可能需要对ERP系统进行更新，包括添加新功能、改进现有功能等。

11. 进行客户支持：为客户提供技术支持，包括解决问题、提供文档、培训客户等。

12. 进行项目评估：在项目完成后，对ERP实施项目进行评估，包括项目成果、客户满意度、成本效益等，为后续项目提供参考。

顾问个人工作计划【篇13】

信贷顾问是金融行业中不可或缺的角色之一。他们通过与客户沟通、分析财务状况、评估信用风险以及提供最佳信贷产品建议，帮助个人和企业获得所需的贷款和信用。

本文将详细介绍信贷顾问的工作计划，包括分析市场需求、积累客户资源、制定营销策略、进行财务分析和风险评估、建立信任与合作关系等方面的具体工作内容。有关信贷顾问工作的计划将有助于提高工作效率并取得成功。

一、分析市场需求

作为一名信贷顾问，首先要了解市场需求，分析客户的借贷需求和经济环境的变化。通过研究市场趋势和分析竞争对手的产品，我们可以了解市场上当前的信贷产品定价、利率和服务提供的模式。

了解市场需求是为了确定贷款期限、额度、担保要求和利率等方面的差异化服务。通过与客户的沟通和市场调研，我们可以为客户量身定制信贷产品，以满足其个性化的需求。

二、积累客户资源

信贷顾问需要积累客户资源，建立自己的客户群体。这可以通过多种渠道实现，如社交媒体、合作伙伴关系、行业网络和线下推广等。

在积累客户资源方面，我们可以利用互联网平台提高曝光度，积极参与金融交流活动，建立自己的专业形象。同时，建立和维护良好的口碑和客户关系也是取得客户信任的重要因素。

三、制定营销策略

建立有效的营销策略是信贷顾问成功的关键之一。针对不同的客户群体，我们可以制定不同的营销计划，利用不同的媒体渠道进行宣传推广。

强调自身专业能力、服务优势和成功案例，提高公司和个人的知名度，吸引更多的潜在客户。我们还可以与合作伙伴进行战略合作，互相推荐客户资源，以扩大市场份额。

四、进行财务分析和风险评估

作为信贷顾问，了解客户财务状况、资产负债情况以及还款能力是非常重要的。通过财务分析和风险评估，我们可以准确判断客户的还款能力和信用风险。

在财务分析方面，我们需要掌握财务报表的读取和分析技巧，评估客户的偿债能力和还款来源。通过风险评估，我们可以衡量客户的信用风险水平，提供合适的担保方式和还款计划。

五、建立信任与合作关系

信任是商业成功的基石，对于信贷顾问来说更是至关重要。通过建立信任和合作关系，我们可以维系现有客户的忠诚度并获得新客户的推荐。

为了建立信任与合作关系，我们要与客户保持良好的沟通，充分了解并尊重客户的需求和意见。根据客户的反馈和建议，我们及时调整和改进服务质量，提高客户的满意度。

六、总结

信贷顾问工作计划涵盖了市场分析、客户资源积累、营销策略制定、财务分析和风险评估、信任与合作关系的建立等多个方面。通过制定详细具体的工作计划，信贷顾问可以在日常工作中更加有方向性和有针对性地开展工作。

以上是关于信贷顾问的工作计划的详细阐述，希望能对信贷顾问及相关从业人员有所帮助。信贷顾问的工作需要综合金融知识、市场分析能力和人际沟通技巧，只有不断提高自身素质和学习能力，才能在这个竞争激烈的行业中立足并取得成功。

顾问个人工作计划【篇14】

作为一名律师顾问，半年工作计划是至关重要的。在这篇文章中，我将详细描述我的半年工作计划，并阐明我将如何实施这一计划以提高工作效率和成果。

第一个月，我将主要致力于熟悉公司的运作和政策，了解公司的业务领域和客户群体。我将和公司领导进行深入交流，了解他们对我的工作的期望和需求，并在此基础上制定个人目标和计划。同时，我将积极参与团队会议和培训活动，增进我的专业知识和技能。

在第二个月，我将开始建立自己的客户群体和建立人际关系。我将积极寻找新的客户，并与他们保持密切联系，了解他们的需求和问题，为他们提供专业的法律咨询和建议。同时，我还将和公司团队密切合作，共同制定解决方案，确保客户的利益得到最大化的保障。

第三个月，我将着重于提升自己的专业能力和技能。我将参加各类培训和研讨会，提升自己的法律知识和技巧，增强解决问题的能力。我还将定期与同行交流，分享经验和心得，进一步提高自己的工作水平和竞争力。

第四个月，我将全面审视过去三个月的工作成果，总结经验和教训，找出自己的不足和改进之处，并制定针对性的改进计划。我将认真反思自己的工作态度和方法，不断调整和优化自己的工作流程，以提高工作效率和成果。

在接下来的两个月，我将积极寻找新的机会和挑战，深入研究法律领域的前沿知识和技术，拓展自己的专业领域，努力发展自己的事业。我将不断学习和进步，提高自己的专业水平和能力，为客户提供更好的法律服务和咨询。

小编认为，我的半年工作计划是一个有条不紊的过程，旨在提高我的工作效率和成果，促进个人和公司的共同发展。我将不断学习和进步，提升自己的专业水平和竞争力，为客户提供更优质的法律服务和咨询，努力成为一名优秀的律师顾问。

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课程顾问个人工作总结四篇

从小到大，我们看过不少的范文，不少优秀范文是学生写出来的， 通过阅读范文我们可以提高语言组织能力。对于一些人来说，多看一些范文能增进知识，那么，你知道优秀范文要怎么写呢？以下是小编收集整理的“课程顾问个人工作总结四篇”，但愿对您的学习工作带来帮助。

课程顾问个人工作总结 篇1

岁月的脚步伴随着学生的成长与进步，悄悄地来到了20xx年年底，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，“决心再接再厉，更上一层楼”。

一天24小时，我们要在公司8小时以上，一周有7天，我们要在公司6天之多，其实在我们的一生中，有三分之二的时光是在工作中度过的，所以学校就是我们的另一个家，是它让我们的生活找到了方向，是它让生活充满动力，是它让我们坚定不移，不懈努力。在这个大家庭里，有和蔼可亲的杜总，真的就像家长一样，教我们怎样待人，怎样处事，怎样工作，让我时刻牢记在心的还有一句"我们每天都要怀有一颗感恩的心，感恩家长，感恩学生，是他们相信我们，让我们成长起来"，是啊，我们每个人每天都应该知道感恩，感谢杜总对我们的栽培，感恩学校给我们这个舞台，感恩企业，珍惜工作，"有感恩方成长，因珍惜而成功"，只有懂得感恩，我们才能得以成长，才能不断进步。自20xx年9月到现在，来到公司也有一年零三个月的时间了，在这段时间里，经历了寒假和暑假，下面，对我在20xx年的工作总结如下：

一、前台各项工作

1、发贴子，是每天一个重要环节，不管别人发与不发，自己一定要发，因为只有多发贴子，才有更多的人知道我们，才会多一个对方了解我们的概率，加大我们招生人数。坚持下来，也不习惯了，每天第一件事就是要把贴子刷新一遍，如果下午或晚上有时间就再把主要的网站刷新一下!

2、接听电话，如果是咨询电话，尽量抓住对方所需，详细介绍，让其来学校参加免费试听课。如果是广告电话，也同样礼貌告诉一声"我们近期无计划，谢谢" 。 3。录表格。对我而言，要录的表格有，来学校面谈过的"面谈表"，每天市场拿回来的回执"回执表"，还有来电话咨询过的"电话接听表"，还有一个就是每个月初作的"市场人员回执评比表" 。

二、课程顾问工作

作为一名课程顾问，一定要争做最好的销售人员，正所谓不想当军官的士兵不是好士兵，每个人都要有点野心，不是吗?不成功，便成仁。而且一个好的课程顾问直接决定了学校的招生业绩和未来的发展，既然学校相信我们，我们就绝对不可以让领导和老师失望。首先，我们要做就是珍惜每一个来学校咨询的学员，见面就是有缘，要热情，耐心，详细地介绍我们教授的课程和完善的服务，让他她们来到这里，就热爱这里，喜欢这里，义无反顾地爱上这里，那这次即使不报名，下次也会第一个考虑我们这里。其次，每天要安排出一定的时间来电话。

1、回执电话，每天市场都会拿回来回执，一定要下班之前打完，还有前几天的回执，有意向的和没有接通的都要重新打一遍，安排近期过来试听课程。

2、来访过没有报名的学员，要间隔几天回访一次，看有无时间，是否可近期投入学习。

3、来电接听的电话，这里都是主动找我们学习的人，学习意向比较大的，所以更要几天查看一次，确保不遗忘，不漏掉一个学生。

再次，就剩面谈了，不管是自己找过来的还是我们约来的，都要经过面谈，再注册报名。而且这个环节是重中之重，一定要关注每一个细节，“细节决定成败”，了解学员的学习的目的，分析之前没有学好的原因，告知我们是以教授学习方法为主，只有掌握了学习方法，提高英语水平是必然的。对于孩子我们还有不定期的回访，告知家长孩子的近期学习情况，让他们放心把孩子交到我们这里。面谈需要大量的实践经验和谈话技巧，需要我慢慢积累。我知道在作为课程顾问的工作中，我还依旧是个新人，还有很多很多不足的地方，需要通过薇薇和网络各方面学习及时提高。说句实话，每个月，基本是每个月，我都特想超越她，但就像有种特殊的力量阻碍着我，或是一个学员，两个学员就轻松又超过了，不服，但又不得不服，说明她在谈学员方面还是有一定的技巧，是我没有的，是我需要提高的。在今后的工作中，一定要多学习，多总结，不要最好，只要更好的完成领导交给我们的任务。

回想今年的暑假，切身体会了一次暑假时火爆的场面，有时候会一下来几个咨询人员，让我们忙的不易乐乎，其实真正忙的时间只有六月底到七月中旬，七月下旬就不是那样的忙了，至少可以有时间吃饭了，在这里我还是要感谢帮助过我们的敬爱的杜总和亲爱的同事们，正因为有你们让我感受到了家的感觉，团结的力量。今年是我们第一年开设全科课程，就会有这样多的学生和班级，是与领导的精心安排和缜密计划分不开的，而且很多时候杜总都不休息，在前台忙碌，我们有什么理由不努力呢？

在漫长的人生中，每个人的大部分时间都是在工作中度过的。可以说工作就是我们生命的舞台，工作的成败就是我们人生的成败。我们只有像珍惜生命一们珍惜自己的工作，才能把工作做得尽善尽美，才能获得人生中的最高成就。

课程顾问个人工作总结 篇2

虽然进入XXXX已经十月有余了，但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。短暂的五个月的时间中，我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去XXXX的学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心，一方面又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明，我把握住这次机会是正确的选择，此次去XXXX的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高，也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。

此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：1.如何成为一名优秀的课程顾问；2，来电咨询和电话邀约；3.来访咨询；4.如何处理客户投诉；5.攻单技巧。

想要成为一名优秀的课程顾问，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他思考，要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知，因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时，优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯：全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功，也是衡量课程顾问是否合格的主要标准，其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等，如果客户信息一次留不全，可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息，方便日后完善。

关于来电咨询和电话邀约，就我所知，目前XXX各校区的电话主要用于“接”而不是“打”，也就是说来电咨询较多，而邀约较少，基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约，收到收不到并不好进行确认，以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于来电咨询，课程顾问需要注意以下几点：1.接听电话最好在3声以内，太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦；2.保持微笑让客户感觉到友好；3.不要在打电话过程中和旁人说话，否则不礼貌；4.控制好声音和语调，声音友好，语调平静、自信；5.详细记录电话结果；6.要确认家长挂断电话之后再挂电话，挂电话时不要太重。

来校咨询对于攻单成功更具优势，来电咨询和邀约的目标也是要造成来校咨询，所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长，从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先，要具备自信的心态，要注意保持微笑，端正站姿与坐姿，以让家长感到职业化、自信与真诚。其次，要保持环境的干净整齐具有条理，要建立舒适和谐的谈话环境，不妨将家长请入座，倒上一杯茶水，让家长感受到亲切，软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得，要学会倾听家长的话，了解家长的需求，对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧，在家长犹豫不决或提出负面问题的时候，反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长，让家长觉得专业化，更容易达成攻单。当然，倾听要有耐心，课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重，这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧：一是宣传优惠报名活动，二是营造报名名额限制。

客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决，而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时，作为课程顾问要充满自信和热情，而不是畏首畏尾，因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长，课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原则即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场，所谓的中性立场指只表明理解，并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享：从倾听开始、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点：1.为客户提供选择方案；2.诚实的向客户承诺；3.适当的给客户一些补偿，要注意补偿的原则是“感谢客户对我们提出了宝贵的建议”，而不是“我们为了补偿您而。”，这样就避免了学校的低姿态。

在攻单的技巧方面，有专业人员对我们进行了指导，我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指：用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。四人心态的标准化动作即：认同到赞美到转移问题到反问，前两步为处理心情，后两步为处理事情（在面对家长时，每一个课程顾问都要遵循先处理心情，再处理事情的步骤）。在转移问题的时候，专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去，少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么，也不要下意识、不假思索的回答家长的问题，这样往往容易造成“死穴”，让家长产生不信任的心理，就不容易去解决问题。

课程顾问作为培训学校特有的一种职业，是学校的第一张名片，不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作，爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程顾问应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧，只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问，才是资深完美的课程顾问，而这正是我的发展目标，我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实，我也相信只要开始就永远不晚、只要进步总有空间。如果任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起，那么我就要成长为那样的人！

课程顾问个人工作总结 篇3

为了让我们更好的了解课程顾问岗位职责及主要工作内容，公司特地从北京请了陈玲与沈海妹老师来到沈阳为辽宁省内的顾问做内部培训。

在一天10多个小时的急训中，让我受益匪浅，系统的学习了当面咨询的流程，让经后的工作有了正确的方向指引。在下午案例录音中有幸听到国内同事的经验分享。随后的现场演练真实的反馈了当面咨询的场景，这些都是宝贵的经验。晚上沈老师的心态培训虽然因为时间的原因不法讲的全面到位，但也再次给予我们激励。

陈老师在开始时问道，最难的是什么？我认为是观念的改变。如果两人的思维方式不在一个“平行线”上，就永远不会有交际，彼此的交流沟通结果就是对牛弹琴。

对早教顾问岗位工作理解？其实就是在销售一种文化产品和做最优质的服务。和大多销售一样，最先销售的其实就是自己的形象。谁的气场足够强，就有吸引力！

在整个过程中又扮演了多元素综合角色。

角色——早教专家？心理专家？那是必须的。

角色——朋友？那正是我们要努力的。

角色——演员？不疯魔不成活的境界就是演谁像谁。

角色——服务者？二次销售关键在于服务品质。

角色——销售？这是不变的本质。

无论扮演的是什么都要真诚以待！

陈老师又提到了四个力，即观察力、亲和力、控制力、反应力！足够观察力可以让人明察秋毫分辨出真实与虚假的需求点。亲和力可以拉近彼此的距离。控制力是关键，否则永远被客人牵着走。反应快可以应对自如。

客户为什么要购买我们的产品？我第一时间想到的是有需要，所以想购买。经过老师的举例说明后才知道有3个性，即重要性、紧迫性、唯一性。做到这三点就可达成。

当面咨询的流程：

1. 咨询室、销售工具、调整自己状态。

2. 亲切热情的迎接客户。

3. 破冰—建立信任。

4. 找真正的需求点抗拒点痛点。

5. 解决问题。

6. 关单。

其实第3步的破冰我做的不好，但经过培训老师生动的讲解后有很大的感悟。如果站在朋友的心理角度去沟通，破冰也只是时间问题。用关心朋友的心态去说去做，即使偶尔强势一下，对方也会理解你。

医生在通过提问确疹后，才能对症下药。同理只有找到了对方的真正需要点后，才做有针对性的攻略。

解决对方千奇百怪的问题需要扎实的专业知识，否则说错话会让人更不放心。

关单时给出的优惠要注意技巧的。轻意得到的东西都不真惜。

最后还有价格、时间、效果的问题解说方法，这三种是客户必问的。

关于价格有以下四种说法：消费其实是变向的投资。

很多东西的价格，过了这个村就没这个店了。（指活动期的优惠）选择了不合适的学校，不合适的方法本身才是一种浪费！学费细分下来也不贵。

时间问题是最常见的一种，很多家长都会说回去考虑一下，然后就没有反应了。或者是不着急不上火的认为宝宝还小，不急。面对这类家长，可以强调说现在是早期教育的最佳时间，而时间是不等人的，过去了就找不回来了。再用成功案例重申一下家长对宝宝的期望！

效果问题每个家长都要考虑。可以从五大方面说起，品牌优势、教学方法、课程特色、师资力量、服务体系。

在接待的过程中面对家长随时给出的各种问题，我们应当学会站在家长的角度去帮对方想问题，这样会快他一拍。

很多时候还要对面同行的竞争，家长会说谁谁家比你的好，比你的便宜等。我们的原则是不诋毁同行，只放大我们的优点，也放大同行的缺点。

在听录音找优缺点的环节，了解道每个人的风格都不同，只有练出最适合自己的气场，才是最好的。下午的演练反应出我们顾问普遍的问题，公式化、生硬、破冰做的不好。乱问，没有目的的收集信息，思路不清晰，导致抓不住客户的真实心理活动，抓不住需要点，无法做出有效的、有针对性的下一步工作。课程推荐后，面对家长问出的问题，无法给出专家级的解答，冷场情况时有出现。讲解价格时把握不好优惠，求成心切，反让对方一而再，再而三的讨价还价。

以上不足之处很多无法短时间达到理想状态，故特此做以下设定。

1、每天回家后都要学习专业知认。

2、每天都以好的心态开始，始终保持好的情绪。

3、坚持流程，抓重点，每天都留出反思的时间来思考。

4、坚信每天进步一小步，一年提升一大步。

一天的培训冲冲而过，虽然大脑高度思考会带来疲劳，但收获也是显而易见得。相信得到正确指引的我们再接下来的工作中会顺利很多。在此感谢北京来的两个老师娟娟不会的教导，也感谢老总给予的机会和同事给予的帮助。

课程顾问个人工作总结 篇4

加入xx已经整整一个月了，在这一个月的时间里每天都过得很充实。包括去做市场活动，虽然有点晒，但是大家在一起很开心，经历了对岗位的重新认识和对校区的熟悉。在这里，我特别感谢我的主管和营销部的伙伴们对我的悉心指导，有时候感觉自己很不争气犯一些低级错误给让主管添乱。在这一个月的过程中，通过公司专业的培训，我了解到课程顾问行业的专业知识和特点。更重要的是通过和不同年龄和不同行业背景的顾客交流中，使我的。眼界和知识面更加开阔。

我认为作为一个好的课程顾问，其中很重要的是了解客户的需求并提供能满足需求的课程。当然，最重要的一点是具备良好的沟通能力。让客户充分信任我们。虽然从表面上看，我们卖的是英语课程，但从更深层次的方向分析，我们的销售是一个更好的未来的愿景，也给客户一个信息，通过我们的英语学习，他们可以实现他们更高更远的目标和愿望。我们的英语课程就像给他们安装了一双翅膀可以让他们飞地更高更远。但是，这对我们的交流沟通能力要求很高。我们必须在最短的时间内对顾客进行全面的分析，找到适合并有效的沟通方法，从而与顾客拉近距离。可能顾客的一个眼神，一个细微的习惯性动作都会给我们提供某些客户信息。而我们的每一句话，每一个细微的动作，都会对顾客产生影响。人的心理是非常微妙的，所以这就要求我们要在和不同顾客沟通的过程中不断地积累。

在最初的工作过程中，我同样也遭遇了很多次顾客的拒绝。但是这些拒绝并没有把我，也没有让我气馁，反而更让我获益良多，我在不断的拒绝中不停分析原因，分析顾客心理，所有的压力都被成功地转换成了我更加前进的动力。这样我的工作对我来说更具有吸引力，我并没有惧怕被拒绝，反而会更加努力地克服困难。也许是我面对困难和失败的态度，使我更快地在失败中汲取了经验，从而一步步的通向成功。有的时候我很感谢那些曾经拒绝我的顾客，是他们让我产生更加努力和面对挫折的勇气。

除了勇气，我同时认识到专业知识该有多重要。这其中包括我对学校的认识，对课程设置的了解，以及对于英语学习等方面的专业知识，顾客其实是我们检验自己工作能力非常好的标准之一。我们也可以通过顾客的反映来检测我们的工作成果。任何顾客来咨询，都是对英语学习抱有希望，但是很多顾客对自己并不了解，更不了解要学什么?人人都说要学英语，但是并不是每个人都知道自己要怎么学英语?要学英语的什么内容?而这些，都需要我们作为课程顾问来帮助他们发掘的。所有这些，都需要我们必须不停提高自己的专业知识和素养。首先我们必须充分了解学校的课程设置原理和结构，同时我们也需要了解英语学习的特点，和方法等。不同性格的人，不同行业的人都应该对英语有着需求，但并不是每个人学习的内容都是一样的。只有在全面仔细地了解顾客现有的英语程度，再结合他对学习的期望，然后量身制定出一份符合他们需求和现状的课程，只有这样我们才可以在市场中脱颖而出。当然，以上所有的一切都是建立在一个先决条件上，那就是我们要有心。只有用心地付出，我们的真心才会被顾客感受。专业知识可以通过学习去提高，良好的交流和沟通能力可以去练习，而唯独真心是没有任何方法替代的。我相信，如果我们以真心去面对顾客，他们也一定可以感受到。

以上是我从课程顾问的角度出发，从自身的角度出发对工作的一些体会和感受。

餐厅个人工作计划十四篇

您是否为撰写出一份完美的工作计划而发愁？为了提高工作效率与效果，更好开展上级所指示的工作任务，我们是时候应该写一份工作计划了。工作计划，需要将下阶段工作的内容和重点一一列出，达到具体和量化的结果，栏目小编认真整理了大量信息推出了这篇“餐厅个人工作计划”，在这里我们将一起分享阅读的喜悦和感动！

餐厅个人工作计划 篇1

1、认真贯彻连锁公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团的集体。

3、以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输九丰新企业文化，教育员工有全局意识安全意识，做事情要从公司整体利益出发。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理，对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4．加强和各部门、各兄弟公司的团协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。今年的工作中存在的问题有以下几方面和解决问题的办法：

1黄阁店的业务成绩还不令人满意，别是工商量不多，其中原因也很多，做小批发仔的很多市场比较乱，价格做拉得很低，主要是小工商占主要部分，小而且分散，大工商比较少用气量少等，应该加大工商气发开力度，以及多找几个个批发商用灵活变通的价格在批发商和工商户间取得一个平衡，适当调整价格让各用户得到满意。

2对黄阁周边市场不太熟识，很多小工商都是做熟人生意想一下打进去有一定难度，解决办法是了解对手的价格和客户的需求，用真诚打动对方客户的开发，不能只盯着小工商大工商也要想法突破如餐厅酒楼大排挡，机关单位等加大业务开发力度

3公司的终端价格浮动太大，有时价格波动很大，消费者对此也有意见甚至导致有些客户的流失，对此我们也无所适从。只能尽力拘留，以上的几个问题自从公司新模式和店长责任制以后得到了很大的改变，店长也有了很大的自主权，如价格的灵活调整，门店的经营模式等。

4员工上班时间较长，取得的工资待遇末达到其理想有时工作出现一此小情绪，对公司制度有时不理解有时工作表现态度消极等，这时就要多关心员工的生活以及工作状况了解其对工作的真实感受，多以积极的心态以表鼓励，作为员工的管理者应该为其分担压力适当时候安安排员工休息。

餐厅个人工作计划 篇2

一、会所餐饮部发展战略

1、部门定位

餐饮部作为私人会所重要的组成部分，它的每一个环节深深影响着整个会所，所以它必须是完美的。它必须具备最流畅、最亲切的管家式服务，并提供档、最时尚、最健康的菜肴，配备面的酒水饮料和器皿。因为它的高档、神秘，让许多会员流连忘怀，让众多非会员想往，它的出品一直在餐饮界处于状态。

2、竞争对手分析

目前还没有出现真正的对手，但我们还是把高档的餐饮会所和五酒店的vip俱乐部作为竞争对手。通过不定期的考察，了解它们最新的动态，作出最英明的决策。

3、价格定位

努力打造宁波第一贵餐饮，通过各方面的调整，服务的增加，菜肴的研发，应该是可以达到的。届时在年底把烫金的宁波第一贵五个字挂在会所进来的墙上，以此在促进我们各项服务，又为会员增添信任感，为餐饮以后的发展埋下了伏笔。

4、会所餐饮部的亮点服务

我们拥有：最专业的谭家菜高级厨师

档最齐全的葡萄酒品种

最专业的雪茄房

特色和私密性的餐饮包厢

最流行的中国名菜

最亲切的管家式服务

雅的会员活动

公司只要真正想打造一个私人会所，就必须拥有一支优秀的团队，丰富而又时常更新的亮点服务，和优越的福利待遇作为保障。

二、会所餐饮部管理模式

1、总体考核和管理制度

管理上坚定不移的执行a管理模式和扁平式管理结构，减少众多复杂环节，更大更快的发挥执行力，提高工作效率。提前作好每周、每月、每季的工作计划，充分的准备是成功的基础。

考核上全部转换成数字化考核，上到营业额指标，下到每日员工评分表，既清楚又简单地了解到问题的根源部分，能快速解决任何问题。

每季一次的公平的员工技术比武让员工体验成功，带来激情，我们希望在比武上永远要奖励那些技术高的优秀员工。

2、前厅管理上

采用标准酒店化管理，落台和储物柜按照五常法管理，服务上实行管家式服务，让每位员工掌握各类技能，随时提供一站式服务，服务到底。

3、厨房管理上

全面实行五常法管理制度和每日盘存制度，加大菜肴创新力度，努力打造最时尚、健康的高档菜品。

4、吧台管理上

全面落实五常法管理制度和每日盘存制度，不但把现有品种做更精美，更要创新出时尚的鸡尾酒、花式咖啡和奶茶类。

以上四项管理再加上部门每日两次卫生督导检查可谓是五管理体系，只要能认真执行，绝对能带来不一般的效果

三、会所餐饮部营销策略

1、客户维系上

首先做好迎宾酒的更新工作，这个第一印象带来的效果不一般，其次做好全程的服务流程，客户每一次用餐必须有管理层一至二次的上前问候。

然后服务员和管理层必须要记住每一位会员的姓名，每一次必须能称呼客人，让他们有回家的感觉。

最后，餐饮部每月把新项目服务内容以短信形式发给会员，和提前告知会员。

餐厅个人工作计划 篇3

一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排，根据工作岗位需求进行岗位调动，并加强对领班的业务知识和业务技能，对客沟通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能，业务知识的培训，让每一位员工都能够时全能达人，无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。

三、定期的召开员工坐谈会，了解员工的思想动态和生活情况，深入了解员工的内心想法和合理化的建议。

四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议，并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据，减少顾客的投诉机率，从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。

五、针对于一、二楼餐具，流失量大，特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗，制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具，严格要求每位员工都‘爱店如爱家’，在工作中严格按照操作三轻进行，工作从而减少餐具的损耗，降低并节约成本。

六、加强员工的开口、服务意识，餐中微笑服务、细节服务，特别是开口服务意识，对客沟通“沟通”是通往心的桥梁，也是拉近与客人之间的距离，增进与客人之间的熟悉和了解，并与此同时了解客人的喜好。

七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识，他们不但是服务员，更是一名检验员，把控好每一道菜肴的质量和品质，出菜顺序及出菜速度起到关键的作用，让宾客吃到健康满意的菜肴。

餐厅个人工作计划 篇4

很感谢xx餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会，这对我来说是一个很好的工作平台，能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回报公司领导对我的信任。

我是从xx来到公司的，到现在为止已经xx久了。在这段时间内，我对菜品做了一次全面的调整，在公司的大力管理培训和大家的共同努力下，营运部的支持下，完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化，统一化的任务！为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述：

一关于门店和公司

1、配合公司的全年计划，为明年迎接我们的旺季，在2012年2月底做好xx上市所有的准备工作，培训好厨师团队。

2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导，严格按公司规定的标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理，对我们的厨师技术力量进行合理储备，合理推出适合季节的新颖菜品，菜品的设计开发，是我们厨师`及公司适应市场需求，保持旺盛竞争力的本钱，菜品创新是餐饮业永恒的主题，做到真正的“会聚随心”，不时开发新品去适应市场的需求，为企业创造更大的发展空间和利润。

4，每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次，并每周向公司领导汇报检查工作情况

5，主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息，做出及时相应的调整

6，xx下市前准备好2012年保留下来的特色菜品的上市工作，并根据11年的流行趋势增加相应的新品种。

二关于xx店

xx店在暂停营业半年后于11年三月十八日将以全新的面貌重新开业，鉴于xx路的特殊情况，根据公司领导决定，这家店所经营产品将有别于其他几家分店，我们将以xxxxxxxxx——三大块为主，辅以其他门店销量较好的原有菜品，以原有菜品吸引新顾客，以新增菜品留住我们的老顾客，厨房作为整家餐厅的核心部门，现将整个计划做下安排

1，通过对一些和xxx路店地理位置，周边主要消费群体，根据营运部领导给出的大致方针，结合我们的实际情况，在一月中旬将完成整个菜单的组成，包括午市套餐的搭配，到时候上报公司领导审核！

2，在11年2月底进行厨房人员组建，本着节约人员成本的角度，厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成！外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致

3，菜单确定后，完成菜单所有菜品的标准化和规范化，并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训！

餐厅个人工作计划 篇5

餐厅员工培训计划

一：餐厅服务知识训练

1熟习员工守则

2熟习服务员职责

3.熟习员工考勤细则

4.熟习掌握待客的一般程序

5.熟习了解待客的准备工作

6.熟习了解本酒店的菜谱，酒水知识，以及主要名菜的特点

7.熟习掌握顾客的消费心理

二.语言行为举止训练

1.学习熟习待客的文明用语

2学习询问客人的方式

3学习和介绍和推荐本酒店的方式

4.学讲普通话

5.学习美容穿着知识

6.学习面部表情和表情方式

7学习站立，行走，注视方式

三：服务技能训练

1.怎么样迎接客人？

2.怎么样引导客人就为？

3.怎么样为客人沏茶，到酒水？

4.怎么样为客人点菜，配菜和填写菜谱并及时送单？

5怎么样传菜，上菜

6.怎么样摆台，折花，布置就餐环境

7怎么样在顾客就餐过程中调理菜点，餐具，台面

8.怎么样为客人撤菜，换菜

9.怎么样撤台

10怎么样结账

11.怎么样欢送客人

四经营公关训练

1.怎么样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点酒水？

2.怎么样机动灵活的为顾客安排就餐位置

3.怎么样为顾客订餐并确定消费标准

4.怎么样处理顾客的不正当要求

五：卫生防疫，消防安全知识

1.学会保持个人卫生，养成良好的卫生习惯

2.

餐厅个人工作计划 篇6

作为一家餐厅的部长，我负责管理和领导餐厅的运营工作。作为这个角色，我需要详细制定一个工作计划，以确保餐厅在各个方面的高效运作。以下是我制定的餐厅部长工作计划的详细内容。

我将确保餐厅的日常运营无缝进行。为此，我将与前台和服务团队紧密合作，确保顾客接待和服务流程的顺畅运作。我将与前台经理沟通，了解顾客需求和反馈，并及时解决任何问题。我将协调服务团队的工作时间表，以确保餐厅高峰时段有足够的员工来服务顾客。我将确保餐厅的库存和供应链管理良好，以满足顾客需求，并确保食材的新鲜度和品质。

我将关注餐厅的员工培训和发展。员工是餐厅的核心资产，他们的专业技能和服务态度对顾客体验和业务发展至关重要。因此，我将与人力资源部门合作，制定培训计划，提升员工的技能和服务水平。我将组织定期培训课程，包括食品安全、客户服务和沟通技巧等方面，以提高员工的综合素质和业务能力。我还将制定奖励计划，激励员工积极工作，创造良好的工作环境和团队合作氛围。

我将注重餐厅的菜单开发和创新。在竞争激烈的餐饮市场，餐厅需要不断提供新颖、独特的菜品来吸引更多的顾客。因此，作为餐厅部长，我将与厨师团队密切合作，定期评估菜单，并与市场部门一起进行市场调研，了解顾客需求和趋势。我将鼓励创新，推出特色菜品，提高餐厅的知名度和竞争力。同时，我也将关注食品质量和卫生标准，确保餐厅的菜品符合卫生要求，并提供安全可靠的食品给顾客。

我将积极与餐厅的配套部门合作，确保餐厅设备和设施的正常运行。我将与维修团队协调，定期检查和维护设备，保证餐厅的正常运作。我还将与采购团队合作，确保设备和原材料的供应，以满足餐厅的需求。我还将关注餐厅的环境和装饰，并及时进行维护和更新，提供一个舒适宜人的用餐环境。

通过制定这个餐厅部长工作计划，我将能够有效地管理和领导餐厅的运营工作，确保餐厅的高效运行和持续发展。我将与团队成员紧密合作，携手努力，为顾客提供优质的餐饮体验，并推动餐厅的业务增长和发展。我相信，通过良好的计划和执行，餐厅将成为一个名副其实的顶级用餐目的地。

餐厅个人工作计划 篇7

1。店长的使命和工作职责

餐饮公司门店的所有员工都是一个有机协同的工作团队，而作为这个团队的领导者——门店他有着非常明确的使命和工作职责。

1、店长的使命：

（1）全面贯彻公司经营规则，创造优良的销售业绩，提供良好的客户服务。

（2）领导和安排门店各部门的日常工作，在日常工作中深入了解、把握和推广连锁企业的企业文化。

（3）最大限度地激发员工的积极性和创造力，创造让所有同事都感到快乐的工作环境，使自己成为企业文化最低层的执行者和捍卫者.为企业的集体和长远利益服务。

2、店长职责：

（1）了解连锁企业的经营理念；

（2）完成公司下达的各项指标；

（3）制定店铺经营计划；

（4）督促各部门工作人员执行经营计划；

（5）组织员工进行教育培训；

（6）监督店铺的原材料验收、原材料库存管理、食品生产和销售服务等；

(7) 监督检查店铺财务管理；

(8) 监督人事部的员工管理和绩效考核；

（9）执行公司发布的促销活动和促销计划；

（10）了解和掌握店铺的销售动态，及时调整菜品品种，提高菜品质量；

（11）监督检查店铺的门面、招牌、展示柜等，保持店铺的清洁卫生；

（12）负责处理客户投诉和投诉；

(13)处理日常操作中的异常和紧急情况；

3.对店长的基本素质要求：

（1）指导能力：拓展下属视野，画龙点睛，高瞻远瞩的能力，使人人尽其才，提高绩效指导能力。

（2）能力培养：按现有规范管理和培训下属，传授可行的方法、步骤和技能，使他们能尽职尽责、胜任；填补空白，帮助下属尽快改正，培养他们快速成长的能力。

（3）对信息和数据的把控能力：对信息和数据进行组织分析，并运用到实践中，扬长避短，查漏补缺，加强管理的能力以提高性能。

（4）组织领导能力：能有效、合理地组织下属，调动员工积极性，共同完成总行既定目标。

（5）正确判断能力：客观判断问题和事件，正确分析，快速解决问题。

（6）专业技能：经营餐饮企业（酒店）所必备的技能和满足顾客的能力。

（7）计划能力：能够有计划地组织人力、物力、财力，合理分配时间和使用空间，整合资源，提高效率。

（8）管理能力：不断发现隐患，加强管理，防患于未然，使分行整体运作结构更加合理。

（九）自强自强能力：在餐饮企业发展过程中不断学习和更新专业知识，紧跟时代步伐，与企业一起成长，不断充实自己并提高他们的能力。

10）诚实的职业道德：只有品行端正，品德高尚，才能彰显人格魅力，才能发挥上下的作用。

(11) 榜样和承担责任的能力：领导者是榜样——；

2.店长的工作流程

1.安排一天的工作任务

(1)组织每天午饭前员工例会主要总结前一天的工作情况，及时指出各部门工作中的不足，表扬典型先进案例，安排好当天的工作任务。

（2）传达公司新的工作理念和工作要求。

（三）公布昨天部分事件的处理结果，并提醒各部门采取具体措施防范。

2.检查督促各部门工作完成情况

（1）定期不定期检查督促各部门工作完成情况（或工单）时），并详细记录典型案例。

（2）及时提醒各部门什么时候该做什么工作。

3.了解客人对菜品质量和服务的评价

（1）及时了解客人对菜品质量的评价，并与主管沟通厨师及时。

（2）及时了解顾客对服务质量的评价，及时与餐厅经理沟通。

（三）督促行政总厨创新厨房菜品，组织相关人员评价验收，组织相关人员对服务人员进行创新菜品知识培训。

4、总结当日工作，及时汇报

（1）总结当日工作，及时向总行相关人员汇报。

（2）主动联系总公司相关人员，询问是否有新的工作精神，并做好详细记录。

5、根据店铺经营管理情况向公司提出建设性建议

（1）对公司工作计划提出自己的详细意见。

（2）如需开展新工作或对原有工作进行改造，提出详细工作计划。

三、店长考核内容

对店长的考核主要从“品德、能力、勤奋与业绩”。

1、“德”：具体包括店长的政治思想、个人素质、职业道德和工作作风，主要体现在日常管理工作和生活中。例如，由于连锁店的特点，很多店长可能会面临培训新店长的情况。这样，要求店长用言传身教，把工作经验和知识告诉新人，培养新人。 ，为连锁餐饮企业的发展做出店长应尽的义务。

2.“精力”：主要指人的能力，不仅包括知识能力和知识水平，还包括实际工作能力、组织能力和身体耐力。例如，在一些紧急情况下，分行遇到的突发事件如何处理和应对，在分行发展过程中如何为总部提出建议，提出有利于分行扩大发展的方案和方案。分支。

3.“勤奋”：反映店长的工作态度，包括工作的积极性、主动性、创造性和纪律性。例如，对于连锁餐饮企业来说，虽然注重统一的经营行为，但由于餐饮企业是一个集生产、销售、提供消费场所和服务为一体的行业，基于行业的特殊性，分店的菜品和服务要求随着创新和变化，相应的店长也应该能够在瞬息万变的市场中随时把握商机，与时俱进，带领分店做好生产和销售服务。

4.“业绩”：主要指实际工作业绩。工作绩效是德、能、勤、绩的综合体现。对于连锁餐饮经营管理者的考核评价，“业绩”是一个非常重要且容易考核的内容。组织分店食品生产，稳定食品质量，扩大食品销售，提高服务质量，是连锁餐饮企业分店的基本经营任务和社会责任

,扩大分支机构的外部影响。连锁店在一定时期内的销售额或销售额，一方面反映了连锁店的经营机制是否有效运行，另一方面也体现了其生存发展能力和经营前景良好。 .坏的。显然，在商业利润相近的情况下，连锁餐厅要想创造更好的利润，首先要创造更高的销售额。因此，销售目标，包括销量目标和销售额目标，是连锁店最基本的经营目标。

餐厅个人工作计划 篇8

为了保证我校师生在食堂用餐放心，为师生更好的就餐环境。巩固食堂工作效率，有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力，极大的去激发我校食堂员工发展意识，曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心”。特制定本。

一、工作思路

1、增强勤俭节约的意识。不安全操作和浪费是极大的没有责任;勤俭节约是中华民族优良传统美德，引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。

2、强化员工的集体荣誉感，发扬团队，人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训，在考核，使其在各自岗位上发挥最大程度的才智和技能，使食堂队伍不断得以优化，从而提高食堂队伍的整体素质。

2、围绕一个问题展开讨论，提己的看法和建议，归纳。

3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。

4、对操作的全过程进行，找出问题，提出改进方法。

二、召开食堂全体工作会议

组织员工学习我国《食品卫生法》;和《学校食堂卫生工作条例》，食堂各种卫生、安全规章制度。提高他们的法律意识和服务意识，端正工作态度。与员工食品卫生安全目标责任书。

1、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查，发现问题立场即纠正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议，经验，取长补短，时时刻刻强调安全问题，切实保证师生的饮食安全。

2、制定每周、每月考勤、视师生就餐人数合理安排人员。提高学生节约意识。组织有关人员研究每周营养菜谱。

3、全力搞好就餐工作，合理搭配营养餐，使每位学生经历更加充沛的投入到学习当中。

抓文明礼貌落实

我们提倡文明用餐、礼貌服务，要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育，而且，每天学生用餐时都要有生活老师和食堂工作人员入餐厅巡视，定桌服务，帮助解决学生用餐中的具体问题。

严把适量关

对“三无”食品。检查发现有供应商原材料已过期，且没有检验合格证;还有副食食品无厂名厂址、无出厂日期，无保质期，一律不允许进入食堂。

培养员工主人翁意识，提高食堂整体素质

1、提高主人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的认识，让员工参加民主管理，发挥员工的智慧和创造力，有重大决策时广泛听取员工的意见，让员工的开言路，集思广益，帮助管理者决策，而当决策一旦定案，管理者就要组织员工实施，这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲，智慧和创造力，大大增强食堂的生机和活力。

2、要善于激发员工参与意识，关心每位员工的痛痒，开展一些有意义娱乐活动和公益活动，生活上关心他们的喜怒哀乐和冷暖，人格上尊重他们，甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子，从学校能找到家的感觉，同时，创造让他们体现自我价值的机会，从而使员工感觉庭的温暖和做主人的乐趣，从而产生强烈的归属感，才能增加学校的凝聚力。

餐厅个人工作计划 篇9

负责的完成每项工作，总结xx年的得失，做好每件事，将业务更进一步。同时，在以后的工作中，我也将严格要求自己，提高自身素质、提高业务知识和经验，现将20xx年的工作计划

一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排，根据工作岗位需求进行岗位调动，并加强对领班的业务知识和业务技能，对客沟通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能，业务知识的培训，让每一位员工都能够时全能达人，无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。

三、定期的召开员工坐谈会，了解员工的思想动态和生活情况，深入了解员工的内心想法和合理化的建议。

四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议，并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据，减少顾客的投诉机率，从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。

五、针对餐具，流失量大，严格要求每位员工都‘爱店如爱家’，在工作中严格按照操作三轻进行，工作从而减少餐具的损耗，降低并节约成本。

六、加强员工的开口、服务意识，餐中微笑服务、细节服务，特别是开口服务意识，对客沟通‘‘沟通’’是通往心的桥梁，也是拉近与客人之间的距离，增进与客人之间的熟悉和了解，并与此同时了解客人的喜好。

七、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识，他们不但是服务员，更是一名检验员，把控好每一道菜肴的质量和品质，出菜顺序及出菜速度起到关键的作用，让宾客吃到健康满意的菜肴。

新的一年、新的气象，不断的学习，充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静，控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队，共同的为了新世纪和我们的明天更加美好，去努力、去奋斗。

餐厅个人工作计划 篇10

餐厅检查工作计划是指对餐厅进行定期检查，确保餐厅的安全卫生、产品质量和服务质量不断提升，保障消费者的安全和健康。餐厅检查工作计划需要细致、及时和全面，本文将从检查的内容、方法和步骤三个方面进行详细介绍。

一、检查内容

餐厅检查工作计划包含的检查内容有：厨房卫生、用品、设备维护、食品安全、清洁卫生、服务规范等。需要特别注意的是食品安全方面，在检查时应核对食品的生产过程和原材料来源，检查冷冻和保鲜存储设备是否符合卫生标准，检查食物加工和贮存区域是否安全卫生、健康无害。

二、检查方法

餐厅检查工作计划的检查方法可分为现场检查和抽样检查两种。现场检查主要是通过观察、问询和检查等方式进行，一般由专业的检查人员进行。抽样检查是在评估餐厅食品安全合规性时所采用的方式，是从餐厅食品中抽取样品，并对样品进行检测。检查的方法需要根据实际情况进行调整和改进，以提高检查的效果和检查结果的准确性。

三、检查步骤

餐厅检查工作计划的检查步骤可分为四个部分：准备、执行、分析和改进。

1.准备

在检查前，需要制定检查计划和流程，并对检查人员进行培训，确定检查的标准和要求。准备期还需要进行资源准备，如准备检查所需的设备、工具和材料，同时要对所需的检查文档和表格进行准备。

2.执行

检查时需要遵循检查计划和流程，现场检查主要对餐厅的各个场所、区域进行检查，抽样检查则对食品进行抽样。检查人员应当保持严谨的态度和专业的工作素养，快速准确地完成检查任务。

3.分析

检查完成后，对检查结果进行分析，查找检查发现的问题和不足。在分析过程中，需要将检查结果与卫生法规进行比对，依据法律规定，对问题和不足进行评价和分类。

4.改进

根据分析结果，对发现的问题进行整改，并给出整改方案。实施整改方案，确保问题得到彻底解决。同时为了确保长期的食品安全和消费者的健康，检查结果可以用于餐厅后续的改进计划。

总之，餐厅检查工作计划是餐饮业管理不可缺失的环节。餐厅检查工作计划可以发现问题、规范制度、减少失误、涵盖全面，最终为卫生、质量、安全提供有力保障。通过全面的检查，改善餐厅产品质量、提升服务水平，赢得消费者的信任和支持。

餐厅个人工作计划 篇11

2018餐厅工作计划书

2018餐厅工作计划书【一】

2018年的日历已翻过，现在已迎来崭新的2018年，回顾过去一年的工作经历，餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营，这一切都源于餐饮部领导的支持和信任，新的一年到来之际，透视过去的一年，工作中的风风雨雨历历在目，用最直白的语言陈述一年中的工作经验。

一、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设

餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，XX年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：

1、编写操作规程，提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督，强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结)，并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量

宴会服务部是酒店的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，由各餐厅4-5级管理人员参加，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据，各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛，展示餐饮部服务技能

为了配合酒店15周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的准备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上级领导的肯定，充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功，增强了团队的.凝聚力，鼓舞了员工士气，达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训，提升员工综合素质

本年度共开展了15场培训，其中服务技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置构想和主要内容如下：

1、拓展管理思路，开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间)，管理视野相对狭窄，为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识，本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训，主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置，在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识，提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际，开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。

四、存在的问题和不足

本年度的工作虽然按计划完成了，但在完成的质量上还做得不够，就部门运作和培训工作来看，主要表现在以下几方面：

1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱，对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面，削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多，员工参与的机会较少，减少了课堂的生气和活力。

3、课程容量太大，授课进度太快，语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大，在培训过程中进度太快，语速太快，使受训人员对培训内容不能深入理会，削弱了这部分课程的培训效果。

五、2018年工作打算

2018年是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。

1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质

将对2018年婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况

2018年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心，2018年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。

6、调整培训方向，创建学习型团队

2018年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

7、优化培训课程，提升管理水平

2018年的部门培训主要课程设置构想是：把2018年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。

8、配合人力资源部，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。2018年度工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

2018餐厅工作计划书【二】

一、加强学习讲奉献

工作要干好首先要有一个好工作态度要树立正确人生观、价值观，因此，今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动春风有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神，树立全心全意服务理念。同时部门还将组织员工积极参加酒店培训，并且根据餐厅年度主题培训计划部门，自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识培训，通过培训、学习来不断提高部门员工业务技能与水平提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律一个团体范围正常工作和生活所必须遵守行为规则提高部门战斗力有效保障，古人云：“无规矩不成方圆”。所以总办要搞好2006年全局性工作必须要以严格组织纪律作保障，组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象发生。部门员工言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化餐厅环境营造“温馨家园”

严格卫生管理确保餐厅环境整洁，为宾客提供舒适环境。有效措施：今年我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四卫生大检查外，我们还将进行不定期检查并且严格按照标准决不走过场，决不流于形式。将检查结果进行通报并制定奖罚制度，实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性，使餐厅卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期，我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

花草美化餐厅、营造“温馨家园”，不可缺少点缀品。今年我们与新花卉公司合作，加强花草管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草整洁美观并根据情况即时将花草花色、品种予以更换力求使餐厅花草常青常绿，常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。

2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”

宿舍管理历来一个薄弱环节。今年，我们将加大管理力度为住店员工打造一个真正“舒适家园”，为此一要有一个整洁寝室环境。我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁物品摆放整齐，并对各寝室卫生状况进行检查。

第二要加强寝室安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出，宿舍实行对外来人员询问与登记制度，以确保住宿员工人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工，服务员住店员工大多来自四面八方初出家门年青人们，大多年龄小，社会经验不足，因此在很多方面都需要我们关心照顾。所以宿舍管理员要多关注们思想情绪变化，关心大家生活尤其对生病员工要给予们亲情般关爱，使大家感受到家庭般温暖。

餐厅个人工作计划 篇12

我们将进一步加强企业文化建设，丰富员工生活，增强企业文化底蕴，随着“三高二好”总目标的基本实施，员工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的经营业绩下，继续以搞好员工福利工作为己任，希望广大员工努力工作，达到酒店、个人双丰收。

随着“三高二好”总目标的实现，我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量的时期，进入了在高台阶上加快发展、在高水平上实现跨越的新阶段，此刻全体员工思想要高度统一，步调高度一致，行动高度自觉，进一步增强自信心、必胜心。综观全局，加快发展的机遇难得，只要集中全体员工的智慧和力量，调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性，就一定能够克服种种困难，把x餐饮的建设更快更好地向前推进。回顾过去，我们倍感自豪；展望未来，我们信心满怀！在新的一年里，我们将借x市快速发展的春风，以内强素质为契机，以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针，同努力、共奋斗、创佳绩！真正实现个人与企业“双赢”，共同谱写我店发展的新乐章，共同描绘x餐饮美好的明天！

餐厅个人工作计划 篇13

一、引言

餐厅收银工作是餐厅运营中急需高效和准确处理的关键环节之一。为了确保顾客的付款顺利进行，提升顾客满意度和餐厅效益，我们制定了一份详细的餐厅收银工作计划。本计划将涵盖各个方面，如收银员培训、收银流程、付款方式的多样化等，以确保餐厅收银工作的顺利进行。

二、收银员培训

收银员是餐厅收银工作的主要执行者，其培训和素养对于保证高质量的工作非常重要。我们将制定一套完善的培训计划，包括以下几个方面：

1. 收银系统操作培训：确保收银员熟悉餐厅所用的收银系统，熟悉各种功能按钮的使用和操作流程，以提高结账的准确性和速度。

2. 产品和价格知识培训：收银员需要熟悉餐厅的菜单和价格，以便能够准确无误地输入订单信息。这需要较长时间的培训和不断的更新。

3. 付款方式培训：我们将确保收银员了解各种不同的付款方式，如现金、信用卡、移动支付等，并提供相应的操作流程和注意事项。

三、收银流程

为了确保收银工作的高效顺利进行，我们将制定一套规范的收银流程。以下是我们计划的流程：

1. 欢迎顾客并确认订单：收银员应礼貌地迎接顾客，确认订单的准确性，确保没有遗漏或错误。

2. 输入订单信息：收银员应将订单信息准确地输入到收银系统中，包括餐品种类、数量、价格等。

3. 提供付款方式选择：收银员应向顾客提供不同的付款方式选项，并提供必要的帮助和解释。

4. 处理付款：收银员应根据顾客选择的付款方式进行相应的操作，确保资金正确进入餐厅账户。

5. 发票和找零：收银员应正确打印发票并提供找零，以增加顾客体验的满意度。

6. 验证付款结果：收银员应核实付款是否成功，并与顾客共同确认。

7. 完成交易：收银员应进行最终的交易确认，并再次感谢顾客的光临。

四、付款方式的多样化

为了迎合不同顾客的需求，我们计划提供多种付款方式。以下是我们计划的付款方式：

1. 现金付款：仍然是主要付款方式之一，我们将提供硬币和纸币存取设备，确保收银员可以快速准确地处理现金付款。

2. 信用卡支付：我们将设备提供信用卡支付的POS机，并确保收银员受过相应的培训，能够处理各类信用卡。

3. 移动支付：为了适应现代社会的趋势，我们将提供各类移动支付选项，如支付宝、微信支付等。收银员将通过移动支付终端进行相应操作。

五、总结

通过制定详细的餐厅收银工作计划，我们希望能够提高餐厅的效益和顾客的满意度。收银员的培训和素养提升将直接影响到收银流程的准确和效率。同时，多样化的付款方式将满足不同顾客的需求，提升顾客体验的质量。我们相信，这个计划将为餐厅收银工作带来进一步的改善和提升。

餐厅个人工作计划 篇14

餐厅员工工作要求

一、从业要求

真诚待客微笑服务尽职尽责 注重礼仪举止文明脚踏实地 讲究实效密切合作协调一致

二、仪容仪表的要求

1、工作时间只能穿酒店发放的制服。

2、制服要保持平整、整洁，裤线整齐，凡是有污迹、开线、缺扣子等现象要立即更换。（不能穿有污渍、皱着的制服到岗）

3、制服衬衣领口处不得显露个人衣物；内衣下摆不得露在制服外面；除工作需要外，制服口袋里不得放其它物品。

4、在岗位上纽扣要全部扣好，穿西装制服时，不论男女，第一颗纽扣必须扣好，不得敞开外衣。

5、制服袖口、裤脚不得卷起来。

6、男士穿黑色或深色看不见皮肤颜色的袜子；女士穿与肤色相同或岗位制服协调的袜子；穿短裙的女士要穿长筒袜，不得穿跳丝或有洞的袜子。

7、不准穿凉鞋，不得穿有裂口破损的鞋，皮鞋上岗前要擦拭，布鞋要经常洗刷，鞋要穿好，不得象穿拖鞋一样。

8、名牌戴在左胸部，距左腋下一厘米、横五厘米；注意戴正。

9、男士发式：男士不得留长发或蓬松的发式，不得留大鬃角，头发两侧不得遮住耳朵，后面不得盖住衣领；女士发式：头发过领口 1

应扎起，严禁披头散发，额前刘海不得压眉，不得让头发遮住脸；不得使用刺激味大的发胶、发油等；保持清洁，注意有无脱发、头屑落在制服上。

10、早晚要刷牙，饭后漱口，以防口臭；上班前不得食用有刺激味的食品（如葱、大蒜等）；上班前三小时不得饮酒，并严禁带酒味上岗。

11、勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲；手要保持清洁，所有指甲均不得超出指端，女士不得使用有色指甲油；男士不得留任何胡须，上班前必须刮净。

12、上岗前女士必须化妆，不得使用浓味化妆品，男士严禁化妆。

13、显眼处不得佩带贵重饰品，只限订婚或结婚戒指，不得带有色眼镜，制服上不得佩带饰品。（除名牌及酒店规定外）

三、仪态的要求：

1、坐姿：上身直，两脚朝前，两膝并拢，正眼平视；如有桌子，手平放在桌子上；没有桌子双手自然平放在漆上，人体重心垂直向下，腰部挺直，双膝可视情况向一侧倾斜；女士入座后，双脚必须靠拢，脚跟也应靠紧，入座时应清理一下裙边，将裙子后摆向前拢一下，以显得端庄娴雅；女士一般不要架起双腿，款款走到座位前，如果是从椅子后面靠近，应从椅子左边走到座位前，背靠椅子，右脚稍向后撤，使腿肚贴近椅子边，上身正直，轻稳坐下。应当避免的坐姿：双手置于椅腿上，容易被人判读为示意结束；把脚藏在椅子下或勾住椅腿，显得自己拘谨，不够大方；双腿分开，伸得老远，这样看起来很不雅

观，坐姿全无；“4”字型叠腿，并用双手扣腿，晃脚尖这样会让人感觉你很傲慢无礼；猛起猛坐，弄得椅子乱响，这样显得不稳重，不注重细节；上体不直，左右晃动，这是很没有教养的方式，让人觉得你莫名其妙。

2、站姿：站姿是日常生活中正式和非正式场合中最引人注视的姿势，好的站姿能衬托出美好的气质和风度。要求：平肩、直颈、下颚微向后收，两眼平视，精神饱满，面带微笑；上体保持标准站姿直立、挺胸、收腹、略微收臀；两臂自然下垂，手指自然弯曲，两手亦可体前交叉，一般是右手放在左手上，肘部略向外张，男性在必要时可单手或双手背于背后；男子站立时双脚分开与肩同宽；女子站立时，脚应成“V”型，脚和脚后跟应靠紧，在服务区域内，身体不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩，不得将手插进口袋或腰间，也不得把双手交叉放在胸前或摆弄东西、敲台面、打响指等，不得无精打采。站立时应当避免一些“小动作”：身体不要抖动或晃动，会给人一种不严肃的做法，如果实在有必要，可采取单手插入前裤兜的方式；双臂交叉抱于胸前，这样会让人认为你对别人的想法有异议、不赞同，甚至有抗议之嫌；双手或单手叉腰，这种站法往往含有进犯之意；两腿交叉站立，给人以不伦不类的感觉，显得不严肃。

3、走姿：走姿是站姿的延续动作，是在站姿的基础上展示人动态美的极好手段，往往能表现一个人的风度、风采和韵味。基本要点：上体挺直，抬头、下巴与地面平行，两眼平视前方，精神饱满，面带微笑，身体重心稍向前，步伐稳健，步履自然，两手前后自然摆动，

手臂与身体的夹角一般在10°到15°，上下楼梯也要保持上身正直，脚步轻稳，一般不要手扶栏杆；行走时，不得“八字脚”或“踱方步”式走路，也不得拖着鞋走，不得双手插在裤兜，在客用区域，无论有何种理由也不能跑，不得二人并肩通行、搭肩或挽手，严禁在腋下夹东西；与客人相遇要靠边行走并主动问好，不得从两人中间穿行； 请人让路要说对不起，不得横冲直撞，粗俗无礼。应避免的走姿：身体乱晃乱摆，给人轻佻、浮夸的印象，显得没有教养；双手反背于后，这种方式往往体现权威，会给人傲慢的感觉，有时候也会觉得呆板；双手插入裤兜，让人觉得你拘谨、小气，更会显得你性格不够开朗；步子太大不雅观，太小不够大方。

4、表情：表情是最具有传情达意的重要功能，也是商务交往中很重要的一种交际手段，特别是眼神和微笑，眼睛是心灵的窗户，内心情感的传达主要就是靠眼神。眼神主要从注视的时间（一般占相处过程的60%）、角度和部位（一般是鼻眼三角区）来区别。 和客人交谈时要全神贯注，眼望对方（不得死盯着），适时点头称是，不得：眼光呆滞无表情、目光向上（傲慢）、眼帘低垂（心不在焉、不热情），视而不见（不礼貌），目光虽专注而无反应（轻佻、嘲讽）。在为客人服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情。不得扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼。若客人言语过分，也不得露出不悦之色。微笑是自信的一种表现，以露出上颚的六颗牙齿为标准。

四、仪态要求：

1、在客用区域和服务岗位上不得抠鼻孔、掏耳朵、剔牙、濞鼻

涕、吐痰、剪（剔、咬）指甲、打呵欠、伸懒腰、搔痒、搓身上的汗泥、吃（嚼）东西、抓头发、料理个人卫生、化妆、照镜子、唱歌、吹口哨、打响指、吸烟、蹲、卧、席地而坐，嬉戏、大声喧哗、扎堆聊天、交头接耳、窃窃私语。

2、在客人面前不得经常看表。

3、不得用手指或笔杆指客人或为客人指方向。

4、咳嗽、打喷嚏时要用手挡住转身向后，并说“对不起”。

5、尽力满足客人要求，对于不清楚或不知道的问题，不应胡乱作答，应主动问清楚再作回答。

6、与客人说话应保持一臂之距，眼睛注视客人的三角区，面带微笑，注意聆听，留心客人吩咐，用简洁客气的语言回答客人。

五、言谈要求：

1、声调要自然、清晰、柔和、亲切、不得装腔作势，声量不要过高或过低，以免对方听不清楚。

2、不准讲粗话或使用蔑视、侮辱性的语言。

3、在工作时间，所有工作人员的对话必须讲普通话。

4、不准模仿他人的语言、语调和谈话，不准讲过分的玩笑，不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客人。

5、说话要注意艺术，多用敬语，做到“请”字当头，“谢”字不离口， 要注意称呼客人姓氏，未知姓氏之前要称呼“先生”“小姐”或“女士”。

6、无论从客人手上接过任何物品，都要讲“谢谢”， 客人讲“谢

谢”时，要“不用谢”，不得毫无反应。

7、客人来时要讲“您好，欢迎光临”；客人入座后要讲“祝您愉快”；客人离开时要讲“欢迎您再次光临”。

8、任何时候不准讲“喂”“不知道”或“没有”。

9、离开面对的客人，要说“请稍候”，回来时要说“对不起，让您久等了”,不得一言不发就开始服务。

10、指第三者时不能讲他（她），而应说“那位先生”、“那位女士”。

新峪职工餐厅

二零一一年元月

保安年度个人工作计划十四篇

从小到大，我们看过不少的范文，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，阅读范文可以帮助我们平复心情，让自己冷静思考。阅读范文能够更好地领悟作文书写的精髓，那么，优秀范文的优秀模板有哪些呢？下面是由小编为大家整理的“保安年度个人工作计划十四篇”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

保安年度个人工作计划【篇1】

对一些发生过事故的小区，重点加强监督检查，对管理处相关负责人组织学习，分析原因。严格执行公司各项制度，对存在的发出意见书，落实整改，强化小区责任评估工作推进力度，使各管理处长效监管机制健全。

计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则，对财务人员提出了更高的要求，很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行，所以，计财部要加强内外沟通，特别是与管理处的联动沟通，在做好日常会计核算的基础上，不断学习，提高团队综合能力，积极参与企业的经营活动，按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求，力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化，做深、做细、做好日常财务管理工作。

行政办办公室在今年工作的基础上，明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线，着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能，建立良好的工作氛围，与各部门、管理处保持良好的协作关系，创造***的工作环境。

市场部明年要进一步完善各项规章制度，通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研，提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化，严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案，并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本，形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况，避免违规用工，杜绝各类劳资纠纷的发生的同时，想方设法规避人事风险，降低人事成本，利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策，享受政府补贴，为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

保安年度个人工作计划【篇2】

酒店面积大、出入口多，再加上外包单位多，管理上的复杂性，直接导致酒店的安全管理工作任务很重。

1、抓好安全工作硬件建设。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用；二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足，今年来在原有的基础上增加监控镜头3路，填补了多数监控盲区的空白，将原来不合理的监控镜头重新调整位置，将贵重物品室的监控位置调到到消防中心；三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患，并及时要求整改；四是确保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。

2、组织消防演习，提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年，保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次，使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在酒店全体员工的共同配合下，为酒店赢得了“社会单位消防安全4A级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。

3、抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作，今年以来酒店先后4次接待星评人员，保安部所有人员每次都是全体上岗，有的是带病坚持工作，不少队员都是连续工作16小时以上，但都无怨无悔，恪尽职守，圆满完成了安全保卫任务，树立了酒店保安的良好形象。4。多次组织队员为酒店各部门义务劳动，今年来公差勤务共计约80余人次，队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益，从不计较个人得失。

保安年度个人工作计划【篇3】

20__年即将过去，保安部在酒店各级领导的关怀下，在各部门大力配合下，圆满的完成了全年的各项安全保卫工作任务。20__年的工作主要从以下几个方面着手：

一、计划目标：

1.确保全年无重大火灾事故、刑事案件及交通意外事故发生。2.治安案件的发生率控制在5起以下。3.轻微车辆刮擦事故控制在5起以下。4.确保各类安全事故及突发事件能得到及时有效的处理。5.确保各大型会议及重要接待任务的顺利完成，无重大投诉。6.部门员工能全面掌握治安、消防安全基本常识。酒店全体员工能熟练掌握消防报警、疏散逃生、初起火灾扑救的内容。

二、计划内容：

1.本着“谁主管、谁负责”的原则，同各部门负责人签定《治安、消防安全责任书》，明确责任，落实分工，使酒店安全工作形成“层层有人抓，处处有人管”的良好局面。

2.进一步完善和落实各部门及各岗位的安全管理制度，并按照部门具体工作要求开展定期或不定期的安全检查工作，发现隐患及时整改，及时处理。

3.加强对重点部门、要害部位的安全检查和监督管理。如前厅部的客人入住管理登记情况，厨房、库房等重点部位的检查监督管理情况。并对各部门尤其是重点要害部位的员工作深入了解，了解其思想动态，及时发现问题，消除治安隐患。

4.加强部门全体员工业务知识、岗位技能及法律知识的学习，保证每位员工学习业务及法律知识的时间不少于40课时(每课时50分钟左右)，强化法治观念，增强业务技能。

5.加强部门员工的体能训练，每月不少于4课时的体能训练。

6.积极配合人力资源部开展长期有效的法制安全教育和消防安全教育培训，争取受教育面达100%，使全店员工的安全意识、消防意识、法律意识上一个新台阶，为酒店有一个良好的治安、消防工作环境打下坚实的基础。

7.加强对施工人员和送货人员的管理，实行“凭卡出入”制度，以杜绝酒店财物外流。

8.完善健全《消防档案》和各项消防安全管理制度，落实各项检查记录本的详细检查记录，将消防安全工作落实到酒店各层各级。

9.落实各消防设备的检查制度。对于一些重点部位和死角将增加巡逻次数，做到“重点部位时时有人保卫，死角部位处处有人检查”。

10.加强对酒店车场及外围的安全管理。狠抓外围车场及酒店周边环境的安全管理，确保酒店内外不发生重、特大安全事故及丢车事件。

11.邀请公安消防机关为我店做一次综合性的消防安全培训，增强义务消防员的业务技能。

12.全年组织两次较大规模的消防演习，使酒店全体员工都能熟练掌握扑救初起火灾和疏散逃生的方法。

13.长期持续有效的做好消防安全知识宣传工作。

保安年度个人工作计划【篇4】

为了进一步规范完善公司的全面管理工作，也为了各项规章制度更好的落实，便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务，公司制定如下工作目标及工作重点：

一、管理工作：

保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作，各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制度进行全面管理工作，要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准，尽全力的服务驻勤点物业和业主。

二、形象工作：

公司下属各驻勤点所有队员，班、队长必须着装统一，衣帽干净整洁，除请假外出外，严禁着便装，队员不准留长发，染发，佩带奇异装饰，班、队长严格要求队员：服务热情、工作认真、文明礼貌用语，日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度，以的形象去服务于物业和业主。

三、卫生管理工作：

各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作，要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，物品摆放整齐，宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理，注意饮食卫生，以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。

保安年度个人工作计划【篇5】

保安部2018年工作计划【三篇】

【第一篇】保安部2018年工作计划

(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施

一.保安部结合公司实际情况做好201x安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二.配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结201x保安工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。

2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

【第二篇】保安部2018年工作计划

一、安保工作概述：

安保工作是物业管理中非常重要的一个方面。只有安全工作有了确切的保证，才能使业主(租客)放心地在大厦内工作。如果安全出现了问题，就必然会影响物业公司声誉，并造成严重的后果。因此，安保工作应以“五防”(防火、防盗、防爆、防破坏、防事故)为中心的安全法制宣传教育，不断提高员工遵纪守法和安全防范意识;树立“保安就是服务”的思想，坚持“安全第一、优质服务、遵守合同、信誉至上”的服务宗旨，充分利用大厦保安监控系统和消防自动报警灭火系统，设立监控中心岗、门卫岗、巡逻岗以及车管岗，建立以监控中心岗为中心的无线安全工作网络，实施全天候的安全监控，全面掌握公共区域的情况，杜绝不安全事故隐患，做好安保工作。

二、工作计划：

为了加强管理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平，20XX年要在公司总经理的领导下，围绕饭店的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好大厦的安全防范工作，维护大厦的治安秩序，力争达到“让业主(客户)完全满意”的服务目标，为大厦创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下：

1、以公司制定的质量方针(三真、四更、五化)和质量目标为准则，严格要求自己，并管理好保安队伍，力争使20XX年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立和建全各项保安工作制度，完成部门各项工作任务，对物业部经理负责。

2、从内部管理入手，提高保安综合素质。建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。

3、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

4、加强各种设施设备的检查、维护与保养，提高技防工作效率。首先、完善检查制度，明确检查责任。根据不同设备、不同区域，明确检查责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、积极与工程部门沟通，制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

第三、加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。

5、做好协调工作，加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育，普及消防知识，对具有典型教育意义的案例，要及时对员工进行报道，形成互动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做好消防安全工作的自觉性。

6、加强保安信息工作。首先，根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证大厦的正常秩序。其次，积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通，并搞好关系，共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保大厦各项消防工作安全顺利。

总之，我们要通过不断深化管理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的奥菲思保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为奥菲思的发展做好保驾护航的工作。

【第三篇】保安部2018年工作计划

二零XX年安保部在公司领导的指导下，将围绕公司的总体安全经营发展目标，加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安员的服务水平，全面做好公司的安全保卫工作，为公司创造良好的经营管理环境，全面总结10年安保工作薄弱环节和不足，制定保安部20XX年度工作计划。

(一)、工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司签订的《20XX年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。

2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。

3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

(二)、主要工作计划措施

一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。

1、处理好与邻村人员的关系。

2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。

3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。

5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治，制定保卫巡查方案。

6、做好治安管理监控系统的保密工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结10年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力，

2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。

四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作

保安年度个人工作计划【篇6】

1、完善各项规章制度，保_酒店平安。保证酒店的消防安全运转，确保大厦消防安全，做到万无一失，工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，定期对酒店及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。

2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。

3、同时更好的与中控室配合，把工作积极迅速的完成好。

4、加强队员对各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟悉和胜任，做到每位队员一专多能，全面发展。

5、加强队员在着装、文明用语、礼仪等方面的考核，以新的积极的面貌展示给客户。

6、平时多注意队员的想法，经常进行交流，关心、爱护队员。对个别比较差的队员进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明带动整个宿舍的管理，让大家更好的享受生活!

8、开展学习读书活动。队员下班后不太注重学习，要制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些资料，或者写学习心得的形式，督促和鼓励队员的学习，特别是保安服务业务知识的学习，全面提高队员的素质。

保安年度个人工作计划【篇7】

保安是一个大楼安全与秩序的守护者，他们在日常工作中肩负着重大责任。为了提高物业办公大楼的安全性和保障员工与访客的生命财产安全，制定了以下年度计划。

第一部分：强化保安队伍管理

1. 提高保安人员素质

为了提高保安队伍的综合素质和专业技能，我们计划组织专门的培训课程。每月定期组织集体学习，就安全、消防、紧急情况处理和服务礼仪等方面进行培训。目标是提高保安人员的工作素质和应急能力，确保他们能够高效应对各种安全事件。我们还计划定期选拔优秀保安人员，为他们提供晋升机会，鼓励他们不断学习和提升自己。

2. 完善保安考核机制

为了提高保安队伍的工作质量和效率，我们计划建立严格的保安考核机制。每季度对保安人员进行综合评价，评分合格者将获得相应奖励。同时，将根据个人表现和单位评价情况，进行晋升与调整。我们还将建立投诉处理机制，鼓励员工和访客对保安人员提出意见和建议，及时解决问题，不断改进服务品质。

第二部分：提升物业办公大楼的安全设施

1. 加强监控系统建设

为了提升物业办公大楼的整体安全性，我们计划对现有的监控系统进行升级和扩容。主要包括增加监控摄像头的数量和覆盖范围，实现全天候、全方位的监控。我们还会引入高清监控技术，提升画质和图像识别的准确性，为保安人员提供更准确的监控信息。

2. 完善门禁系统

为了确保物业办公大楼的安全进出管理，我们计划完善门禁系统。针对主要出入口设置门禁闸机，只有持有有效身份证件和通行卡的人员才能进入大楼。我们将增加门禁卡的验证技术，采用指纹或人脸识别等生物特征信息进行验证，提高门禁系统的安全性和准确性。

第三部分：加强应急预案和演练

1. 制定完善的应急预案

为了确保物业办公大楼在突发事件发生时能够迅速响应和处理，我们计划制定完善的应急预案。预案将包括火灾、地震、恐怖袭击等各种可能的安全事故的处理方法和紧急撤离路线等内容。同时，我们将与相关部门和专业机构合作，进行多次情景模拟演练，提高保安人员在紧急情况下的应急反应能力。

2. 开展安全知识宣传活动

为了提高员工和访客的安全意识，我们计划定期开展安全知识宣传活动。这将包括张贴相关宣传海报、举办安全讲座、制作安全教育视频等。同时，我们还将在大楼各个角落设置安全提示牌，提醒大家注意安全事项和遵守相关规定。

结语

通过以上年度计划，我们将全面提高物业办公大楼的保安管理水平和安全设施。希望通过保安队伍的培训与管理，友善的服务态度和高效的应急处理能力，确保员工和访客能够在一个安全、和谐的工作环境中工作和生活。同时，我们也呼吁大家共同关注和遵守相关规定，共同为物业办公大楼的安全建设贡献力量。

保安年度个人工作计划【篇8】

抓好增量与存量，提升城市和集团市场份额，巩固和扩大农村市场优势，拓展无线数据市场，确保运营收入两个口径全面超越电信，收入增幅继续领先联通，拉大其它运营商与我们的差距，巩固和提升企业主导地位，实现企业从优秀到卓越的新跨越”工作指导思想，坚持安全发展，增强开拓创新能力，加强安全管理制度化、规范化、标准化建设，认真组织开展综合治理活动，落实安全责任，彻底排查和整改安全隐患，加强对通信机房、设备、线路等设施的安全保卫和防护工作，提升安全管理服务水平，为实现横山移动从优秀到卓越的新跨越提供安全保障。

一、坚持“以人为本”的服务理念和“安全发展”的指导原则，加强企业安全管理工作，落实安全责任，建立高效管理模式，构建和谐社会。

(一)科学发展首先要安全发展，和谐社会首先要关爱生命。各分公司与各班组签定安全责任书，明确、分解安全责任，把安全管理作为各级领导业绩考核的重要内容，认真落实各项安全生产责任制，完善细化各项安全规章制度，逐级抓好贯彻执行。

(二)进一步明确主管安全管理工作的部门，加强专(兼)职安全管理人员的配备，严格落实安全生产例会制度，及时分析、部署、督促和检查本单位的安全管理工作，解决安全管理工作中遇到的困难和问题。

(三)安全管理部门要立足本单位、着眼全网，勇于自主创新，充分发挥组织计划、协调监督的职能，强化人力防范、基础防范，依靠先进的技术防范措施，加快安全防范设施特别是技术防范设施建设，切实提升企业全方位防范的能力。

二、加强调研工作，积极探索适应横山移动安全管理的新方式，实现由静态管理向动态管理的转变。(一)要充分认识当前移动通信安全管理工作中的不足之处和不利因素，深入剖析几年来安全管理工作存在的主要问题，特别是通信机房、通信基站、通信设备、营业厅等重点部位和设施暴露出的安全漏洞和隐患，加强对策研究，实施分类管理，细化管理要求。

(二)要认真总结在企业内部实施安全管理综合治理的成功经验，在建立和完善安全管理目标明确、责权分明、渠道畅通的安全管理机制的同时，研究如何进一步加强相关业务部门的沟通和联系，充分发挥各自的作用，形成党政工团共同参与、群防群治、齐抓共管安全管理工作的格局。

(三)要针对如何建立企业安全管理长效机制的课题安排专题调研工作，加强安全管理系统理论学习，采取“走出去、请进来”的办法，积极借鉴安全管理力度较大、措施具体、成效显著的单位的做法和经验，规划、制定本单位安全管理的基本策略和长远战略。

三、大力开展安全宣传教育活动，强化员工的安全法律意识和安全责任意识，做好企业安全文化的建设工作。

(一)深刻领会“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，在安全管理工作中要以不断追求卓越的具体实践丰富其内涵，积极探索安全文化建设的途径和方法，切实将安全文化建设纳入到企业文化建设的总体布局中。

(二)认真开展政府相关部门组织的“全国安全生产月”和“综合治理宣传月”活动，紧密结合企业实际，围绕“安全发展、国泰民安”活动主题，以促进各个部门牢固树立“安全第一、预防为主”、综合治理的观念为出发点，以加强安全管理标准化建设、规范员工行为为着力点，统筹规划，精心组织，动员广大员工积极参与和监督企业安全管理工作。

(三)做好普及安全法律法规和安全知识，强化全员安全责任意识工作，加强安全宣传教育投入，推动安全生产各项要素落实到位。要继续做好应急疏散、处理危机事件演练工作，完善各项应急预案，不断提高员工的防灾、识灾水平和针对各类事故、紧急事件的自防自救能力。

四、加强安全管理制度、规范的制订和落实工作，使安全管理工作制度化、规范化标准化。

(一)各单位应对已建立的安全规章制度进行一次全面的整理，对于已不适应的规章制度应及时修订，存在漏洞的进行完善，未建立的规章进行制订。

(二)各单位要按照消防设备实施动态管理的要求，严格执行移动通信安全设施审查控制制度，认真履行监督管理、审核把关的职能。

(三)认真执行省公司将制订《安全生产管理规定》和《保密安全管理规定》。

五、加强安全检查工作，彻底消除安全隐患。

(一)各单位要认真执行定期

期安全检查制度，在元旦、“五一”、“十一”、春节等重大节假日以及重要活动前夕组织专项检查。在做好日常安全检查的同时，安全大检查活动每季度不得少于1次。

(二)要高度重视交通安全管理工作，做好生产用车安全检查和保养。

(三)开展消防安全整治工作，彻底消除安全隐患。各单位要在安全检查的基础上，彻底整改通信大楼、机房、基站存在的消防安全隐患，拆除通信机房装饰性吊顶，解决机房气体灭火分区隔断、窗户玻璃的耐火、承压问题。

保安年度个人工作计划【篇9】

随着社会的不断发展，保安工作越来越受到人们的重视。作为维护社会稳定和安全的重要力量，保安人员的管理和培训显得尤为重要。为了更好地提高保安工作的效率和质量，每个单位都需要制定一份详细的保安管理年度计划。本文将从人员管理、培训提升、装备配置和安全防范四个方面详细介绍保安管理年度计划的内容。

一、人员管理

人员管理是保安工作的重中之重。一个合理的人员管理方案既能提高保安工作的效率，又能增强保安人员的归属感。在保安管理年度计划中，应明确岗位职责，制订相应的工作制度和规范，确保每位保安人员都了解自己的工作任务和责任。同时，还应加强保安人员的日常考勤管理和督导，确保每位保安人员的工作时间和工作内容都得到清晰的记录和指导。还可以通过组织保安人员参加各种培训和技能竞赛，提高其专业技能和工作能力，进一步激发保安队伍的士气和战斗力。

二、培训提升

培训提升是保安管理的一项重要内容。通过组织各类培训，可以不断提高保安人员的专业素质和工作能力，更好地适应社会需求的变化。在保安管理年度计划中，可以制定相关的培训计划，包括基础知识培训、应急响应培训、技能提升培训等。在培训过程中，可以邀请专家和经验丰富的保安人员进行授课，同时也可以组织保安人员进行模拟演练和实际操作，提高其工作的实战能力。通过不断的培训提升，可以有效提高保安工作的水平和质量。

三、装备配置

装备配置是保安管理中不可忽视的一环。保安人员的装备不仅能提高其工作效率，还能保障其人身安全。在保安管理年度计划中，应明确保安人员的装备需求，包括传统装备如警棍、手铐、防刺服等，以及现代化装备如监控设备、安防系统等。根据实际需要，合理配置装备，确保保安人员能够顺利完成各项任务。同时，还应加强对装备的维护和管理，确保装备的使用寿命和性能。不定期组织保安装备的检查和维修，及时更新和更换老化或损坏的装备。

四、安全防范

安全防范是保安工作的核心内容。在保安管理年度计划中，应制定详细的安全防范措施和应急预案，确保安全工作有章可循。应加强对重点区域的巡逻和查看，及时发现并解决安全隐患。应建立健全安全监控系统，加强对重要场所的视频监控和报警系统的管理和维护。同时，还可以加强与公安机关、社区居委会等相关部门的合作，建立良好的信息共享机制，确保安全信息的及时传递和处理。通过科学规范的安全防范措施，可以有效提高保安工作的效果。

保安管理年度计划是保障保安工作顺利开展的重要保证。通过人员管理、培训提升、装备配置和安全防范等方面的详细规划和措施，可以提高保安队伍的整体素质和综合能力，更好地履行保安工作的职责和使命。只有通过细致周密的计划和具体的实施措施，才能确保保安工作的高效运行和人民群众的安全有序。

保安年度个人工作计划【篇10】

以平安校园、和谐校园为指导，认真做好学校门卫工作 具体工作措施:

一、学校教职工进出校门一律凭工作牌，学生凭校徽进校，凭接送证出校;学生出校，必须履行出校手续，开具"出门证"方可放行。家属、临时工等一律凭保安部的出入证进出校门。

二、保安人员必须坚守工作岗位，履行工作职责，着装上岗，不得擅离职守，或做与门卫无关的事。

三、门卫对外来人员要热情接待，门岗行礼，问清来意，查阅证件，电话与相关部门联系，并填写会客单，换发入校牌。对有可疑迹象的人要认真查询，发现问题及时报告和处理。外单位大小汽车一律停靠在指定地点，贵宾车辆需入校内必须经校办允许，方能进入，并在指定地点停放，不准停放过夜，不准在校内鸣喇叭。自行车进入校门应自动下车推行，违者予以批评教育。

四、认真执行物品出门制度，对携带大件包裹物品出门时，应出示本人证件，门卫有权检查并进行登记，携带公物(材料设备)要有校内有关部门加盖公章的出入证明，对无证件人员出门的物品门卫有权扣留、查询、登记和报送有关部门处理。

五、非学生探访日，谢绝家长进校探访学生，如有特殊情况需凭有效身份证件办理登记入校手续。来访、参观单位或团体须事先与校办联系或经校办允许，并办理登记手续，方可进校。参观团体由接待部门负责接待、讲解。

保安年度个人工作计划【篇11】

每一个组织都需要有一支高效的保安团队来确保安全和秩序的维护。作为物业保安主管，我负责管理和指导保安团队的工作，以确保物业的安全性和安宁。在新的一年里，我制定了一份详细的、具体的和生动的年度计划，以提升保安团队的工作效率和反应能力，并为物业居民提供更好的安全保障。

一、提升保安团队的专业素质

作为物业保安主管，我意识到保安团队的专业素质对于其执行职责的能力至关重要。我计划在新的一年里提供多样化的培训和学习机会，以提升保安队员的技能和知识水平。培训内容将包括紧急情况处理、人际沟通技巧、监控和安防设备操作等方面。同时，我还将鼓励保安队员参与相关的行业研讨会和培训课程，以加深他们对保安工作的理解和熟练度。

二、加强保安团队之间的协作和沟通

一个有效的保安团队需要良好的协作和沟通能力。为此，我计划每月组织团队建设活动，以增进成员之间的互动和合作。这些活动将包括团队游戏、角色扮演和案例分析等，旨在锻炼成员的团队合作和问题解决能力。我还将建立一个定期的交流平台，鼓励保安队员分享工作中的经验和心得，并倾听他们的意见和建议，以更好地改进工作流程和工作环境。

三、提高应急响应和处理能力

在应对紧急情况时，保安团队的反应和处理能力将直接影响到物业的安全和居民的安心。为此，我计划在新的一年里组织模拟演练和实地考察，以提高保安队员的应急响应和处理能力。演练将模拟各种紧急情况，如火灾、突发事故和盗窃等，以帮助队员们熟悉应对流程和技巧。同时，我还将鼓励保安队员定期参加急救和消防培训，以提升他们的应急技能和知识储备。

四、加强与其他部门的合作

一个高效的物业保安团队需要与其他部门之间的密切合作和协调。为此，我计划与物业管理、维修和清洁等相关部门保持紧密联系，建立定期会议和工作交流机制。这样可以及时了解其他部门的需求和问题，并共同制定解决方案。同时，我还将和业主委员会保持沟通，并参与居民活动，以建立良好的业主关系和社区合作，提高物业整体安全和管理水平。

通过以上的年度计划，我希望能够提升保安团队的专业素质，增强协作和沟通能力，提高应急响应和处理能力，并加强与其他部门的合作。我相信，通过团队的努力和不断的学习成长，我们将能够为物业居民提供更好的安全保障，创造一个安宁和谐的居住环境。让我们携起手来，共同努力，实现这个目标！

保安年度个人工作计划【篇12】

新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为xx大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。

20xx年是xx大酒店实现三步走战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下：

一、各项考核指标全面完成

20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工作积极性和创造性

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害，最地气温在零下12度，创历史低温记录。我部门人员，又都处于第一线，寒冷的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线，保障了客人的人身和财产安全。

员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。

通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作做一个简单的工作总结：

一、各项考核指标全面完成

在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了90%，为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

三、强化管理，不断进行学习和培训

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回丢失财物。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

四、努力做好酒店的治安和消防工作

安全工作是企业的生存之本，我部门坚持安全第一，预防为主的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了20xx年一年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献！

新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为某某酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下。

一、各项考核指标全面完成

在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%，为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

三、强化管理，不断进行学习和培训

只有优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的'同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安咳嗽狈绺窀呱校为我们酒店、部门赢得了荣誉?

由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

四、加强消防设施、设备的保养

安全工作是企业的生存之本，在总公司及酒店总经办的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。为了使消防安全工作落实到实处，我们加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

我部门经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。今年有许多推销人员骚扰客人，给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

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岁月在不经意中流逝，相信在这一年的工作过程中自己经历了很多挑战，也成长了很多，要想在下一年职务和薪资上“更上一层楼”，作好酒店保安的年度工作总结至关重要，要想在职场中不断提升自己，年度总结必不可少。为了避免酒店保安的年度总结随大流，可以从哪些方面来写呢？下面是工作总结之家小编精心为您整理的“酒店保安员工工作总结和计划”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

我在20__年有幸加入了___酒店的保安部，并在工作中收获了现在的能力。如今xx年结束，对于这一年来的工作，我有很多的想法，也有很多想要反思的地方。作为一名保安，我们必须在工作中不断的反省自己，改进自己，这样才能跟上酒店的发展，才能更加符合___酒店的要求，并完成保卫___酒店安全的责任！

如今，回顾这一年，在酒店领导指导以及保安队队长的指挥下，我在工作中也有了很多需要总结和反省的地方。为此，在这年末之际，我对自己的工作情况做如下总结：

一、工作情况

工作方面我积极的听从领导安排，在工作中对自己负责的工作区域和工作认真的完成，仔细负责的为每一位来到___酒店的顾客带来最好的服务。并且在工作后，我也会认真且细心检查工作情况，尽力防止出现任何差错和问题。在这一年的工作中，我也因为工作的准确和仔细而受到了领导的表扬。

但在工作方面，我自身也有许多不好的习惯和问题。如：在工作中容易在没有客人的时候放松自己，有时候会意外走神，或是在遇上一些意外问题的时候因为自身的处理能力不足，导致没能第一时间对问题进行处理，导致问题更严重。

此外，我在对酒店的安全、要求，以及消防类的知识了解的也不够全面，这会使得工作出现漏洞。

二、锻炼和学习情况

在工作外，我们队伍也一直在进行严格的锻炼工作。每天都有定时的锻炼来维持我们健康的体魄。并且还会有分组的比拼和竞技！但这并不是我们所追求的一切，作为一名酒店保安，我们不仅要有强健的身体，也要有足够因对各种情况的知识和意识。

我们首先学习的方面是自身的着装方面，作为一名酒店的保安，我们也是酒店环境的一部分！为此在着装方面就有着严格的要求。不仅要保证规定统一的服装，还要整洁且干净的打扮，以及我们自身的精气神都是需要做好的地方。

此外，我们还要学习一定的接待技巧，并且在保安工作方面还有各种安全知识都是我们学习的目标！

其中，最重要的还要属消防知识！除了对酒店各个区域消防器材的了解和学会使用，我们也要保证每个安全通道的畅通以及各个区域无安全隐患！这都是我们必备的知识和责任！

如今，一年的时间过去，我在工作方面也有了很大的进步，还独自处理了不少顾客间的冲突和矛盾，保护了酒店的安全和形象。现在新的一年即将到来，我也一样会努力付出，为酒店做出更大的贡献！

20xx年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺利完成20xx的工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结：

一、日常工作

今年年初，我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正；总结前一天工作不足之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况，发现问题当面纠正并且指出解决的方案，让岗位人员在实践工作中掌握业务知识，更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。

班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务，对完成情况要及时反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，及时传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓安全，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，积极性不是很高涨，随心所欲上班，特别是在上夜班时警惕性不高，自身没有安全隐患意识，不能及时发现问题等。

安全方面：加强对酒店的巡查力度，特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，认真、仔细、反复检查，在对辅房检查时发现员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，安全工作是一项长期的、艰巨的工作，需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密配合，杜绝酒店财产外流，加强装修区域安全施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺利，没有大的安全事故发生，使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验，为明年再次装修打下了很好的基础。

今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了很多经验，自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别是反恐，从安全方面讲反恐是一个全新的知识点，包括对爆炸的认识，怎样去发现、识别某等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。经理经常教导我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。

当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有及时掌握他们的思想动态，所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥；自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中，多与新员工交流，从交流与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。

二、培训总结

每年岗位知识一般放在比较炎热时培训，往常培训科目都是岗位知识，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。今年某月份到西安为期五天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全面的培训计划，其中包括理论知识与实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员积极性比较高，只有个别员工因事临时请假，所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会淡忘，使培训效果没有持续下去。

明年的培训计划：培训时间安排在七、八、九月，制定周全的培训计划，把14个科目全部培训，充分体现出培训效果，而且反复讲解、反复督促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，开展业务能力比拼，特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和ktv迎来营业，明年准备把'保密制度'与'发生突发事件应急预案'加强培训，是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。

三、训练总结

今年从某月某日开始军事素质培训，截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密配合，严格按照经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目，把我们老队员的军事素质再提高一个档次。

某某带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的积极性，最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里，我们两个团结一致，相互交流与学习，加强训练力度，使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进新的科目，把我们老队员的军事素质在提高一个档次。

20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年保安工作总结如下：

一、各项考核指标全面完成。

20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工最大的工作积极性和创造性。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害，最地气温在零下12度，创历史低温记录。我部门人员，又都处于第一线，寒冷的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线，保障了客人的人身和财产安全。

员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，总公司工会开展多项文体娱乐活动，如在xx山举行的登山活动，消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间10多小时，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了总公司机关所交给的任务。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。

安全工作是企业的生存之本，在总公司及酒店总经办的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路5次，发现不安全因素40次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。

一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。

我部门还多次迎接地方消防大检查，积极参加市区消防部门的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。

五、积极参加总公司举行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。

20xx年度，总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，积极参加总公司工会活动。在比赛中，我部门员工xxx、xx分别获得了登山第一和双升第二名，xxx在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了20xx年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献！

新的一年，保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路，突出“变化”二字，树立保安部新形象。

全年工作的整体思路。

1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书；使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。

2、完善各项规章制度，保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转，确保酒店消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对酒店及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

4、开展学习读书活动，建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习，制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形式，督促和鼓励部门员工的学习，特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素质。

5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位进行两个月一轮岗，改变过去那种固定岗位的模式，做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面发展。

6、加强内部考核，采取末位淘汰制。树形象，统一制服（配齐皮带、肩章、帽徽等），部门员工一律上班着装，以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进行考核，采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

7、整顿保安宿舍。向宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明，，带动酒店整个宿舍的管理，力争上一个台阶。

8、平时多注意员工的想法，经常进行交流，关心、爱护员工，对个别比较差的员工进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

一、进一步健全和完善安全防范体系

1、组织落实

自从10月10日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级安全管理目标责任书。

2、制度落实

为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了局、派出所规定的客人资料登记制度，做到认真登记，及时上传。

3、宣传教育落实

为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次，消防安全知识考试170人次，观看消防安全影像资料140人次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查，确保酒店安全

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

接手以来，落实安全巡逻检查200余次，每半月组织安全大检查4次，同时安全检查发现不安全因素13起（例：1、灭火机过期失效。2、厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。）等情况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。

三、树服务品牌，抓学习、管理

作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要加强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年11月9日那天，我们的领班xxx在大门岗看见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他一定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正因为我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。

为此在全体保安会议上大力表扬了领班xxx，同时剖解了这起案例：如果当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，主要是酒店领导在平时教育，培养的结果。

20xx年是酒店实现了突破战略目标最为辉煌关键的一年，我部门根据酒店的各项规章制度所提出的要求，“规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店的安全管理，积极协调各部门工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下：

一、各项考核指标全面完成

20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体队员的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生重大责任事故，消防设施、设备的完好，真正起到了保驾护航的作用。

二、实行激励机制，发挥队员的工作积极性和创造性

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门的工作结合自身的特点，将队员的工资由原来的1300元上调到1900元，为员工加了薪水，通过不断完善激励机制限度的发挥队员的工作积极性和创造性。我部门队员，又都处于第一线，严热的天气，寒冷的降温，给我们的工作带来了一定的难度，但我部门队员，毫无怨言，仍然坚守在第一线。斗酷暑抗严寒，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想，平安夜迎来了车辆最多人员密集的一天保安部顺利合理的安排值班工作，很好的完成了任务。

三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务

现在餐饮服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的队员，才能使酒店的安全防范工作做到安全无隐患，理论和实践培训。平均每天利用业余时间的培训达到30分钟课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。

由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

四、努力做好酒店的治安和消防工作

安全工作是企业的生存之本，在集团懂事长的监督指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等重点处的安全检查，工程维修人员下班后，我们排除客房电线短路多次，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。都能合理圆满的解决。在巡查过程中发现隐患及时处理（如煤气房压力过高等）为酒店安全起到了保护作用。

一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。学习学会了使消防设备，并爱护、保养好设备，减少因错误操作而引起的各类故障和毛病；对过期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。参加了某某消防队消防会议工作精神，并学会了“四个能力”等消防安全防范知识。

五、积极学习酒店6s管理，完善工作

在今年10月份，经过学习6s管理和做6s工作，认真进行了多次反复的学做管理模式，为保安部的管理工作提供了真实、有效的工作效率，提高了队员对工作责任意识和节能意识，减少了水电资源的浪费，杜绝各类不安全事故，减少了物品的耗用等，出现了良好的局面。

一年的时光已经悄然流逝了，在目前的岗位上，您已经又快干满一年！很多单位会进行年度述职，这时需要作好酒店保安的年度总结，要想在职场中立于不败之地，作好年度总结非常之有必要。如何在酒店保安的总结中，全面地认识自己呢？以下是工作总结之家小编为大家精心整理的“酒店保安主管工作总结和计划”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

20xx年部门在酒店各级领导的正确指导下、在各部门的竭力协助下，我部圆满的完成了20xx年各项工作任务和工作指标；竭力的预防和制止了一些违法犯罪的行为，避免或减少自然灾害事故的发生，为酒店的正常运作，提供了强有力的保障。回顾这一年来本部取得了一些工作成绩，但同时也暴露出了本部还存在着的不足之处，下面就本部20xx年来的工作情况做一总结以及对20xx年的工作做出计划：

20xx年工作总结：

（一）思想道德教育，礼节、礼貌等培训。

20xx年马上就要过去了，在过去的一年里我们保安部和酒店共同成长，为了迎接xx大酒店美好的明天，我们肩负的责任是任重道远，所以结合当前酒店实际情况，怎样提高我部保安员的思想觉悟；怎样使保安员拥有四星级酒店高标准的服务理念；已经成为本部的一项日常工作，为了使我部全体保安员能够跟上四星酒店的步伐；我部适时的开展思想道德、礼节礼貌以及站姿敬礼等方面的培训，及时做好督导验收工作，并按照酒店下发的各项规章制度，规范员工的言行举止。一年来，通过培训和督导，本部门的全体保安员基本能够端正思想态度，摆正自身的位置，自觉尊重领导和客人，时刻以四星酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。

（二）加强专业技术培训，熟练掌握业务技能。

为了进一步增强保安员的体质、提高大家的业务技能，熟练掌握专业设施的正确操作；我部特制定了每周至少一次的培训课程。其中包括队列训练、体能训练、消防训练以及岗位职责的培训。在每周的部门例会上总结一周的工作；并针对当周接待任务以及部门的实际情况，适时对训练课程做出合理调整，对于酒店领导的新要求，新任务及时增加培训内容；一年来我部的消防培训课程达50多次，其中分别在上半年和下半年各组织了一次全店全员统一培训。

（三）竭尽全力，坚决完成上级赋予的各项任务做好本职工作。

20xx年，在酒店领导的带领下；在各级部门的共同努力下，取得了一些的成绩。

我酒店圆满完成了对xx及xx等重要贵宾的接待警卫；有利地保障了省、市各级会议的顺利进行；本部都能按照各级职能部门的要求，在人员紧任务重的情况下，保质保量的完成了所赋予的各项任务。同时对于今年酒店接待的各大型会议、团队以及活动，本部都能够吸取酒店以往的接待经验，合理安排人手，顺利的完成了重要接待的安全警卫保障工作和酒店广场的停车秩序。

（四）健全管理各项安全管理制度，加强安全防范工作。

1）消防方面：

预防工作是消防工作的重要环节。要做好预防工作就必须加强检查、监督工作。认真完善和落实日检制度和周检制度，并及时把检查出来的问题，上报给董事长和总经理。由酒店领导根据我部门所反映的实际情况，督促消防隐患的整改。把一切有可能导致火灾的隐患，尽可能的杜绝在萌芽状态。另外，酒店消防系统的正常运作与完好是保证酒店消防安全的基础，为了保障酒店消防系统的正常运作与完好，我部门与工程部，给予平时的保养及故障的排除。20xx年我部及时更换和配备了酒店已经过期的消防设施。（如：abc干粉灭火器、安全指示灯等）并利用其中过期的60多具干粉灭火器对酒店各部门的员工进行了abc干粉灭火器的灭火操作演练，并取得了理想的演练效果。

2）治安方面：

主要针对配合公安机关以下达的指示严控黄、赌、毒以及各种治安、刑事案件在酒店区域内发生。积极督促本部保安员努力做好安全防范工作，落实好日检巡查制度；对巡查中发现的安全隐患区域及时进行整改；尽量把酒店的损失降至最低点。并今年先后妥善处理了二起醉酒客人自杀事件，确保酒店财产及客人人生安全。

二、目前本部还存在的问题：

1、由于本部门老员工较多，在酒店工作时间比较长，所以也或多或少出现工作散慢，工作标准较低的现象，因此在工作岗位上处理问题还不是很理想。

2、安全防范意识还有待加强，防范措施需要得到更进一步的提高，没有达到群防群治的水平。

二20xx工作计划：

1、加强消防安全监督、检查工作，加大对酒店的巡防力度并做好日检登记，对检查中发现的安全隐患，及时上报；并督促有关部门及时做出整改。

2、加强思想道德教育，礼节礼貌、微笑服务的培训努力提高大家的服务水准，和正确引导他们的思想理念。

3、加强保安员的专业技术培训，以及岗位职责的培训。努力提高大家的应急能力和培养良好的道德修养。

4、加强消防系统的维修保养工作，定期对消防系统进行测试，以保证消防系统的可靠性。

5、进一步加强消防中心值班员的培训工作，使其能熟练掌握消防系统的各项维修保养技能，和各项应急预案。

6、充分履行本部门岗位职责；做好治安安全防范工作，严防一切违法犯罪活动在我酒店区域发生，并组织各部门进行培训，以达到群防群治的目的。

7、认真完成上级赋予的各项任务；在新的一年里努力的查找现在还隐藏在本部的不良因素苗头，并针对性的作出改善处理。努力使我部朝着正规化、合理化的文明团队发展。

工作中不断完善和遵照各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对酒店及周围各种场合进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。

回想过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在增强酒店的安全防备管理，完善种类制度，安全巡逻检讨、创服务品牌、组织学习等做了必定的工作。

一、进一步健全和完善安全防备系统

1、组织落实

自从x月10日接手保安部以来，依据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级安全管理目标责任书。

2、制度落实

为了力保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防备的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件捍卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人材料登记制度，做到认真登记，及时上传。

3、宣传教育落实

为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采用有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样用灭火机150人次，消防安全知识考试170人次，观看消防安全影像材料140人次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本方法和扑救火灾的基本方法，提升预防火灾的警戒性。

二、落实安全检讨，力保酒店安全

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防备的指示精神，安排安全防备的内容，增强安全检讨。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防备，增强巡逻检讨次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

三、树服务品牌，抓学习、管理

作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目标。我们落实每月4次全部保安会议。充分应用会议与员工沟通，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的主旨。

同时在会议时比较好的员工及时进行表彰，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要增强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年x月9日那天，我们的领班xxx在大门岗看见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他必定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。

当时对面移动公司的人看了也非常怄气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正因为我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。

为此在全部保安会议上大力表彰了领班xxx，同时剖解了这起案例：如果当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的名誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，重要是酒店领导在平时教育，培养的结果。

20xx年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺利完成20xx的工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结：

一、日常工作

今年年初，我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正；总结前一天工作不足之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况，发现问题当面纠正并且指出解决的方案，让岗位人员在实践工作中掌握业务知识，更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。

班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务，对完成情况要及时反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，及时传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓安全，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，积极性不是很高涨，随心所欲上班，特别是在上夜班时警惕性不高，自身没有安全隐患意识，不能及时发现问题等。

安全方面：加强对酒店的巡查力度，特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，认真、仔细、反复检查，在对辅房检查时发现员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，安全工作是一项长期的、艰巨的工作，需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密配合，杜绝酒店财产外流，加强装修区域安全施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺利，没有大的安全事故发生，使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验，为明年再次装修打下了很好的基础。

今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了很多经验，自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别是反恐，从安全方面讲反恐是一个全新的知识点，包括对爆炸的认识，怎样去发现、识别某等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。经理经常教导我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。

当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有及时掌握他们的思想动态，所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥；自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中，多与新员工交流，从交流与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。

二、培训总结

每年岗位知识一般放在比较炎热时培训，往常培训科目都是岗位知识，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。今年某月份到西安为期五天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全面的培训计划，其中包括理论知识与实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员积极性比较高，只有个别员工因事临时请假，所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会淡忘，使培训效果没有持续下去。

明年的培训计划：培训时间安排在七、八、九月，制定周全的培训计划，把14个科目全部培训，充分体现出培训效果，而且反复讲解、反复督促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，开展业务能力比拼，特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和ktv迎来营业，明年准备把'保密制度'与'发生突发事件应急预案'加强培训，是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。

三、训练总结

今年从某月某日开始军事素质培训，截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密配合，严格按照经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目，把我们老队员的军事素质再提高一个档次。

某某带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的积极性，最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里，我们两个团结一致，相互交流与学习，加强训练力度，使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进新的科目，把我们老队员的军事素质在提高一个档次。

20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年保安工作总结如下：

一、各项考核指标全面完成。

20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工最大的工作积极性和创造性。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害，最地气温在零下12度，创历史低温记录。我部门人员，又都处于第一线，寒冷的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线，保障了客人的人身和财产安全。

员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，总公司工会开展多项文体娱乐活动，如在xx山举行的登山活动，消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间10多小时，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了总公司机关所交给的任务。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。

安全工作是企业的生存之本，在总公司及酒店总经办的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路5次，发现不安全因素40次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。

一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。

我部门还多次迎接地方消防大检查，积极参加市区消防部门的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。

五、积极参加总公司举行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。

20xx年度，总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，积极参加总公司工会活动。在比赛中，我部门员工xxx、xx分别获得了登山第一和双升第二名，xxx在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了20xx年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献！

新的一年，保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路，突出“变化”二字，树立保安部新形象。

全年工作的整体思路。

1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书；使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。

2、完善各项规章制度，保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转，确保酒店消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对酒店及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

4、开展学习读书活动，建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习，制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形式，督促和鼓励部门员工的学习，特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素质。

5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位进行两个月一轮岗，改变过去那种固定岗位的模式，做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面发展。

6、加强内部考核，采取末位淘汰制。树形象，统一制服（配齐皮带、肩章、帽徽等），部门员工一律上班着装，以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进行考核，采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

7、整顿保安宿舍。向宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明，，带动酒店整个宿舍的管理，力争上一个台阶。

8、平时多注意员工的想法，经常进行交流，关心、爱护员工，对个别比较差的员工进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

酒店安保部工作都是严谨的，那么关于酒店安保工作的怎么写呢?下面小编整理了几篇范文供大家参考，一起来看看吧!

酒店安保部工作总结【1】

一、消防工作方面:

酒店领导对消防工作十分重视与支持，20xx年开始，遵照消防部门的要求，我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整，建立了电子档案。

并按照消防部门的要求，完善各种“日查，月报，季检”等记录，表格全部与消防中心部门同步建档备查。

进一步明确了消防工作的责任分工，切实做到“谁主管，谁负责”的原则，严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任求实，末端有果。

二、治安工作方面:

去年酒店被评为省市最佳三星级酒店，又被公安部门升为“a级”治安重点单位，更加体现了上级对酒店治安工作的高度重视，对我们触动很大。

1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件，今年我们坚持对此项工作的跟进，对每一家婚宴都提前安全提示，并配合查视巡逻，不给犯罪份子有机可乘。

今年以来未发生过类似的事件。

2、今年于4月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件，对于新形式的案件，我们高度重视。

除配合公安机关查线索，调监控整理资料外，立即采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段，

派专人带袖标在各楼层巡逻，加强安全防范后，没有在发生丢包事件。

3、酒店后院改造完成后，我们加强了对后院的管理，现在员工们主动配合出示出入证，配合查包，另外对后院保安执勤人员强化职责要求，

对后院的垃圾堆放，及时清理及卫生保洁也作了明确规定，使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。

4、3月份总台发生持枪抢劫事件后，我们加强对夜班执勤工作的管理，坚持“三个必须”(即1“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。

2夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责，按时认真巡逻查楼3“必须”严格，认真坚持消防治安联签)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障。

酒店安保部工作总结【2】

新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，

全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。

年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，

结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。

认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结

一、各项考核指标全面完成。

年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。

在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了==.==%。

为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。

真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工最大的工作积极性和创造性。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。

我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。

涌现了许多感人的事例。

如在酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务安全和能顺利交接，我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会，虽然设施简陋，

备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间，一边参加正常的工作，一边轮流在夜总会值班，为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。

今年夏天金华市遇到了连续的高温天气，一度达到==.=度，创历史高温记录。

我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线。

在=月中旬，又遇“云娜”等一系列台风，我部所有员工都主动要求留在酒店值班，有的连续工作了==个小时，直到台风过去以后，

才回家休息，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。

员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。

部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。

先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。

平均每个月利用业余时间的培训达到==个课时。

在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。

通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。

进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。

为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。

客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。

我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。

今年十月份以来，局开展多项文体娱乐活动，如在广场举行的艺术节电力专场演出，消防安全运动会，职工篮球赛。

为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间===多小时，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了局机关所交给的任务。

另外，部门多次制止电力系统内部职大规模*。

得到了局领导的好评

我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训，听取各部门的培训意见，改进不足，提高培训质量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。

安全工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。

对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。

坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路=次，发现不安全因素==次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。

棋类牌类室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。

由于他们的特殊环境，一年中多次与客人发生矛盾，我们都能合理圆满的解决。

在巡查过程中，处理由于空调水管被赌，再成漏水的事件=起，为酒店挽回了损失。

今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。

我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。

一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。

与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系，配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备，

并爱护、保养好蓝天设备，减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，

存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。

我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查，积极参加江南片组的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。

五、积极参加局里举行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。

年度，局工会以增强企业活力和凝聚力为目的，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动。

我部门响应酒店工会的号召，派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。

在比赛中，我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了====米第一和第四名，由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。

为酒店争得了荣誉。

六、积极配合酒店完善质量管理体系和环境管理体系的认证工作。

在今年年初，经过外审组的最后评定，我酒店已正式通过双体系认证。

一年来，我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求，认真进行三级质检制度，为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息，

提高了广大员工对环保意识和节能意识，减少了水电资源的浪费，降低了化学危险物品的污染，杜绝各类不安全事故，减少了物品的耗用等，出现了良好的局面。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。

一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。

二是，我们的管理人员水平还有待于提高。

三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。

所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。

但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

酒店安保部工作总结【3】

根据酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标，同时也为了严格贯彻酒店“预防为主，安全第一”的工作指导方针，

本部在20xx年度配合酒店制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服务，同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项安全保卫工作，

现将全年工作总结如下:

一、消防管理

加大对员工的消防知识培训力度，本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习，

对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核，在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作，又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。

保安部根据消防支队要求，定期对酒店的各项安全设施进行检查，并做好记录。

对检查出的不合格项目及时整改到位，在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换，并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。

并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。

而在在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝不安全事故的发生。

酒店保安部年度总结

酒店保安部年度总结：

保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作；以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础。

一、安全保卫工作。

1.治安安全

宾馆安全是宾馆经营最基本的保证，与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作，每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。为了确保宾馆安全，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案,这些安全应急方案对于宾馆安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，确定安全工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份，时值北京奥运会的召开，我们与某分局紧密配合，严格按照既定方案摸排、检查，并按照上级要求每周一向公安分局汇报一周安全情况，得到了上级好评。我们宾馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大，宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着无论什么原因，以客人总是对的为原则，再仔细询问情况，尽量满足客人。另一方面我们与分局保持紧密联系，随时应对突发事件，对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开，实在不行扭送公安机关，避免人员损伤，全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名，解救传销组织控制人员2名。

在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。

2.消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护，6—9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后，宾馆高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进行了全新配置，并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案，同时积极与临渭消防队联系，6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训，四次消防灭火实战演练，培训人员达到300余人次。今年11月中旬的一天，娱乐部员工雷利正在搞保健卫生，突然闻到了一股焦糊味，而且渐渐浓烈。因为平时接受过培训，本能反应有问题，及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查，最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点，原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了，隐患及时排除了，使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作，本年度宾馆消防安全状况良好，未发生消防安全事故。

二，工作期望

……

保安年度个人工作计划【篇13】

作为小区的保安人员，在新的一年里，我们将秉持着“群防群治，依法治安”的原则，认真制定小区保安年工作计划。

一、加强小区安全防范

小区安全是我们最重要的工作之一。我们要以小区为单位进行巡逻，对小区周边进行勘查和调查。对重要隐患要加强整治，如电梯安全、消防安全、车辆出入口管理等。遇到紧急情况及时处理，减少财产和人身损失。

二、切实维护小区秩序

小区秩序的维护也是我们的工作重点之一。对于一些闲杂人员，我们要持有好的态度，与他们进行文明劝迫，严禁在小区内存在候车、占道等不文明行为的存在

三、加强对小区居民的服务支持

小区保安在工作中也要更多地提供一些有益的服务。例如为居民提供一些安全防范知识和技能，帮忙寄送快递等等。我们力求更好地服务居民，为他们提供便捷的生活服务和支持。

四、加强小区安全宣传和教育

我们要对小区居民进行安全知识宣传和教育。例如，了解如何避免火灾、盗窃、偷抢和其他常见危险。我们还要为居民提供一些安全咨询服务，如家庭安全设备的选购、防盗门的选择和安装等。

五、合理规范小区保安队伍的管理

小区保安的管理也是我们的工作之一。我们应勤于积极向居民征集建议，使管理得到逐步完美和提高。同时，小区保安队员自身素质及纪律要得到保证，以保证工作的高效顺畅。

六、加强队伍的业务技能培训

我们也要通过安全知识培训和业务技能培训来提高小区保安队员的素质，增强业务技能的运用，让小区保安队员更有综合素质，为居民提供更加优质的服务和支持。

七、落实小区业主委员会的建立

我们也将积极推进小区业主委员会的建立，以确保小区保安工作的高效性和各项工作的顺畅进行。

八、建立完备的小区保安信息化系统

小区保安信息化建设也是我们的目标之一。我们将采用先进的技术来建立完备的小区保安信息化系统，以更好地服务于业主的需求和安全保障。

最后，我们还要在小区保安工作中，不断探索新理念、新方法，提高服务水平，保障广大业主的安全和生活质量。

保安年度个人工作计划【篇14】

一、保持清醒头脑，树立安全理念

校园安全管理工作涉及方方面面，在诸多具体工作事务中都不同程度地存在着这样或那样的安全隐患以及管理薄弱环节。所以，我们必须充分认清校园安全管理工作的长期性和艰巨性，始终保持清醒的头脑，不断增强忧患意识，居安思危，言危求进，持续不懈地抓好校园各类性质的安全管理工作。新学期初，我们要不断加大安全管理力度，落实岗位责任管理措施，经常排查和积极整改出现的新问题，严格制度、加强管理，维护校园正常秩序，切实推进学校安全发展与学校教育事业发展的同步进行。

二、加大安全检查和管理力度，消除校园安全隐患

安全隐患是各类安全事故和突发事件的祸源，治理一项隐患，就可能避免一次事故，增加一分安全。因此，我们要严格校园安全管理职责，坚持校园安全管理制度，充分发挥学校保安队伍、安全隐患检查小组、安全巡查维修小组、安全保卫组的职能作用，在队伍中不断灌输和强化安全责任感、责任心、责任制和责任人的四种安全责任意识。使我们的校园安全管理和安全检查工作真正做到制度化、经常化和规范化。我们要将校园内部的边边角角、里里外外全部纳入隐患排查整治范围，力争做到事先防范、有效防范各类安全事故的发生。同时，要通过广泛、深入的宣传教育和安全提示，使师生了解和掌握安全防范知识和自救自护技能，不断增强安全防范意识。

做好学校举办的各种对内、对外活动的安全保卫工作，如：高考、成考、咨询会、研讨会、公开课、参观交流、外事活动以及外单位借用我校场地用来进行各种活动等等。从人员疏导、车辆管理、各岗位值勤及安全巡视等各项工作都要落实到位，确保校园秩序及活动的正常进行。

严格安全巡视检查制度，做到任务明确、责任落实。做到天天有小查、周周有祥查，力争消除校园在的安全隐患，特别对重点部门、部位要进行严密监控。要防止失火、盗窃、伤害等一切重大事故的`发生。

保卫部在日常的工作中，要将学校安保工作的部署、安全防范、宣传教育、专项治理、检查整改等工作实行全程跟踪督办，除发挥学校保安队伍、日常隐患检查小组、日常巡查维修小组及安全保卫组等专职组织的作用外，还要进一步加强对全体教职工，尤其是学生宿舍、食堂、实验室、机房、图书资料、场馆等部门管理人员的安全防范教育，落实安全责任制，以达到全员共管，形成合力，确保学校安全与稳定。

做好消防设施、技防设施的年检验收及维护保养工作，并做好对设施的日常检查工作，保证设施始终处于正常的工作状态。

加强师生工作。充分发挥学生处、团委的教育优势，办好每学期的学生安全教育活动。要通过各种形式，如安全教育讲座、主题班会、学生墙报、宣传展板、宣传横幅、播放安全教育片、网络教育、紧急疏散演习和消防演练等，向师生们进行安全教育，从而达到增强师生安全意识和提高安全防范能力的目的。

落实给新高一每一位学生和家长有关安全教育内容的信件：《关于做好学生安全工作的》，要求学生和家长认真阅读，认可后在上面分别签字，学生、家长留一份，另一份交回学校备案。

落实全校师生进行紧急疏散演习和住宿学生进行紧急疏散演习活动。

落实学校义务消防队及重点部门人员进行消防培训和消防演练工作。

落实全校教职工、合同工签定20xx年工作。

在校园网络里，开展教育宣传。

干事个人工作计划（必备十四篇）

时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的干事工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。

干事个人工作计划 篇1

社团联合会新闻部，是服务于各大社团和社联的新闻报道部门，主要职能为采写和报道大型社团活动和社联活动的新闻，以便师生们能了解到刚刚发生的事情。

作为新闻部的新部员，我预备；

1、在面对社团活动时，既为一个记录者，也为一个参与者，既认真报道，又积极参与，协力推动长大社团和社联的发展；

2、端正认真负责、严谨自律的工作态度，努力提高个人采写新闻、组织活动和协同合作的能力，与部门人员互勉共进，将新闻部建设的.更为优秀；

3、身为一个新闻工作者，坚持履行自己的职责，力求客观公正、快速准确得将事实呈现给读者。

本人在新闻部的每一天都会对自己负责，对他人负责，希望能通过大家的努力，将新闻部发展成更有影响力的部门。

干事个人工作计划 篇2

对于未来的工作计划，我觉得首先应该调动各个社团的积极性，使每个社团的潜力得到最大的发挥。

社团是一个学生的团体组织，对于工作的热情是维系它发展与前进的动力，态度起着非常重要的作用，如果能充分调动各个社团的积极性，就能最大限度的发挥各个社团的能量，使我们的社团活动提高一个档次。我们的社团联比较庞大，下属30个左右社团，采用何种办法调动各个社团的积极性就成了一个非常关键的问题，也是我们要解决好的一个问题。

现在我们的社团之间明显存在着一种诟病，那就是各个社团之间的联系不足，互相的合作做的还不够好，往往只是自己社做自己社的活动，没有太多和其他社团合作的机会，慢慢的社团联的凝聚力就会有所下降，积极性也就随之减少。在跟学姐交流的过程中我们才发现，不是有的协会不够优秀，而是大家都是单干，没有强强联合，发挥更大更多的效应。

为解决这个问题，我上任后会积极筹备一些活动，主要是各种可以使各个社团团结合作起来的活动，小的活动可以是2到3个社团的互相合作，如大型的活动，几个文艺类的协会就一起表演，还可以带动现场作用。大的活动可以参与的社团更多，只要善于发现各个社团的合作点，就可以让广大社团团结起来，一起搞好像"李阳疯狂英语"那样的超大型活动，这样不仅增加了社团联的凝聚力，而且还调动了广大社团的积极性。

其次，我上任后会积极努力搞好和校学生会以及各系级学生会的联系与友好合作，这样不仅可以使社团联的外联比以往更上一个台阶，而且可以使我们学校的各个学生团体比以往更有凝聚力，增加江苏牧院的对外影响力。

再次，我上任后会定立一系列相应的奖惩措施，俗话说"没有规矩，不成方圆"，只有定立完善的让大家信服的，让大家可以自觉遵守的制度才能使社团联向着健康的方向发展。

对于社团活动丰富多彩的，在学校之中形成比较好的影响力与号召力的，得到广大师生的认可的，社团联应当适时予以奖励，对于活动稀少，活动组织不利成绩不佳的，或活动效果差在广大师生间影响恶劣的，应当予以警告，并做好长期查看。各协会对监察部有或多或少的不同看法，既然有问题存在，就要面对并且尽快解决，各项事务应及时发现及时加以纠正改进。

江苏牧医学院社团联合会发展到今天，在泰州高校里已具有一定实力，所以以后将面对全省乃至全国，如：建立社团网站，建立合理的规章制度，借鉴学习其他高校的优势，精兵简政。不是本人对部门有看法，没有亲自带协会真的不知道有的事并不是那么简单，他们的想法有的更多的只是纸上谈兵，没有实质意义，而且人员臃肿。我建议应该重视宣传部，一个活动的成功进行，不仅是活动的质量与效果，更多的是活动前的准备，宣传工作。

最后，我将会以饱满的'热情去迎接未来的挑战。

干事个人工作计划 篇3

新的学期，新的气象，我们院学生会宣传部又迎来了部门新干事的招新。精挑细选，选拔优秀的.人才，积极打造宣传部独有的特色品牌。

根据院学生会宣传部的工作性质，我们将选出具有文学素养，有良好的道德品质，能够熟练掌握ps软件应用，善于书法，会做pop手绘海报，能够进行电子稿书写。针对各项技能将在新干事选拔后，对各位新干事进行培训，培训计划如下：

一、书法培训

1.每周的周二、三、四将在院团委办公室进行培训；

2.由李丽精、浣隆基对大一干事进行书法指导，围绕学院的字体要求进行练习；

3.进行书法临摹，实际运用；

4.每月底进行书法考试，考试合格者将有适当的奖励，不合格者罚临摹五篇，随着时间的推移，罚临摹的篇数会有所增加。

二、海报培训

1.每周三会进行电子海报指导，主要针对海报制作的要求、制作前的构思、字体与背景色搭配等；

2.大一干事在ps软件应用上，需在网上自学，观看网络教程，网上实际运用案例；

3.每月底，会提前三天告知命题，根据命题进行考试，合格者将有适当的奖励，不合格者将罚写两遍ps快捷键运用表。

三、电子稿培训

1.每三周会给予命题，进行活动策划，以及新闻稿；

2.每月底会进行部门工作总结和部门工作计划，要求敢于创新，突出重点，有条理性，合格者将有适当的奖励，不合格者需抄写两篇文章。

我们院学生会宣传部主张图文并茂，要求大胆创新，培养自身的文学素养，做事具有耐心，能够细心地完成上级所下达的任务。能够承担一份责任，这是我们宣传部对大一干事的要求。

干事个人工作计划 篇4

为了进一步明确各部门使命，践行为系部服务宗旨，为此，特举办此次干部干事交流会，旨在通过互相的交流，促进团委学生会工作的有序展开，从而更好的提升学生会干事队伍能力，为xx系的发展积极献言献策做出更大的贡献。

　　一、会议主旨：通过互相交流，加强联系，完善团委学生会的工作，为xx系的发展做出贡献

二、举办时间：XX年2月13日

三、举办地点：西教学楼一阶教室

　　四、与会人员：xx系团委学生会全体干部干事、大一各班班长、班级代表

　　五、主办单位：xx系团委学生会

承办单位：学生会教监部、安全部

“干部干事交流会”工作总结

在今天这个寒冷的夜晚，西一阶内却异常温暖、柔和，团委学生会干部的幽默的介绍自己部门的工作，干事们积极提问及干部们精彩的回答，使得干部和干事团结在一起，彼此温暖了彼此，干部干事们心与心之间的交流在一片祥和温馨的氛围中拉下帷幕。

本次活动给了大家一个很好的交流和学习的机会,总结如下：

本次活动有着诸多优点：

首先，使得干事们更加深刻的认识了学生会成员，了解了他们各自的分工及职责，更全面了解我们团委学生的工作，认识我们的目的宗旨在于服务系部，同学，服务老师，从而更加积极主动地为我系服务工作。

其次，本次活动促进了干部干事之间的交流，使得干部们更加了解彼此，配合各部工作的展开，是干部干事更加团结在一起;也使得干事们了解了工作和生活中的干部，认准自己来系部工作的目标，以后如何如何更好的开展工作。这样使得干干事之间更加融洽，他们相互理解、相互鼓励，共同把我们系部，把我们团委学生会工作做到最好。最后，各部干部干事都积极配合,都在活动中各抒己见，踊跃发言，在轻松地氛围中度过，通过此次活动也显示了各部之间相互协调、相互合作。

当然，本次活动有很多亮点，但是也有不足之处。

第一，时间把握不合理。

时间安排不足，前面团学干部介绍太长，以至于后来干事的自由提问时间不够，还有很多干事没有机会提问，只得活动后私下提问。

第二，有些干部没有来齐经过签到与事先的名单核对发现有十几位同学没有到现场，这是我们工作的失误，也可能是我们的活动的吸引力不够.

因为这是本学期本系举办的第一个交流活动，又是以大二干事为主导的，所以难免会出现一些问题，但是，我们会保留这些良好的东西，接受经验教训，积极改进不足之处，在下次活动举办的时候能够考虑周全，争取把下次活动办得更加出色、更加精彩，相信我们能够做到。

干事个人工作计划 篇5

时间悄悄从指间流过，新的学期就要开始了。经过上一学期在学生会中的学习和锻炼，发现了自身很多缺点和不足，在日常工作和与同学们的相处中，也学习到了很多知识。新学期自有新气象，在新的一学期中，有更多的挑战在等待着我们，我将以更加饱满的热情和充足的信心，迎接挑战！通过对上学期工作的自省，我做出了本学期的工作计划。 具体如下：

首先，我作为一名学生会成员，就要有一个明确的为同学服务的认识。正确的思想认识和工作态度对于工作的完成至关重要，没有这个清醒的认识，缺乏全心全意为同学们服务的工作热情，是谈不上任何工作的。

其次，一定要具备高度的工作责任感。密切地联系同学，扎扎实实、脚踏实地地开展工作，深入了解同学们的学习生活情况和思想情况，帮助同学们解决实际工作学习生活中的困难，正确地处理和协调好同学之间的友好团结关系，及时地反映他们的意见和要求，自觉维护同学们的正当利益。

第三，虚心地向老师、向各位师兄师姐和同学们学习、求教，向他们学习为人处世的成功经验和关于工作学习的方法，尽快地熟悉工作，掌握正确的`工作方法。

第四，严于律己，在工作、学习、生活中时时处处都要起到模范和榜样的作用。在无形之中，不但提高了自己，也调动了同学们奋发向上的积极性。

第五，在工作中，积极开展批评和自我批评，敢于剖析自己，勇于承认错误、正视不足，勇于接受上级的监督和同学们的批评及意见，做到发扬自己的优点，克服自己的缺点，改正自己的不足。

第六，树立全局观念，着眼大局，工作中要服从上级的安排和指导。我们无论是在哪一个岗位，都要热爱自己的岗位，做好自己的本职工作，但也要注重各部门之间的协调。在工作中，我们一定要服从大局的需要，各个部门之间要互相协调、互相帮助。

以上就是我的个人工作计划，希望老师和同学们积极指导和督促改正。

干事个人工作计划 篇6

时间像一个小怪物一样，你盼着它过的慢些的时候，它却匆匆如流水，时光已远。新学期如约而至，在秘书部的工作又有了新的挑战，以下是这期我们秘书部的工作计划：

一、认真完成本职工作。

1、负责上传下达系里各类通知事宜，实行责任到人制。

2、负责系学生会相关的档案管理、整理工作。

3、负责各项会议的记录工作，协调主席健全学生会各项规章制度。

4、做好团总支学生会各个部门的联系工作，协调学生会各部门工作。

5、负责各部门活动及例会的考勤。

二、具体工作安排

九月：协助主席团做好人员更替、干部重整工作；做好招新工作；更新学生会内部人员信息、新档案存档工作；制作办公室联系表等工作；总结上学期部门工作遗留下来的问题，制定新的学期工作计划，新的人才培养计划；制作会议签到本，会议记录本等。

十月：总结上个月部门的各项工作实施情况，并对不足之处以提出和改进，继续用半个月的时间来完成人才培养计划；做好所有本部门的常规工作；协调其他部门做好工作。培养新人才。积极参加10月29日30日的学校运动会

十一月：继续做好本职工作及配合其他部门工作；开展本部门活动。

十二月：做好所有本部门的常规工作，做好学生会学期末工作总结资料等工作；做好本学期的部门工作总结；协助做好学期期末总结等一系列工作。

三、内部建设

由于秘书部将会注入新的力量，所以要培养锻炼干事的能力，秘书部需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：

1、培养秘书部同学对文字的把握和处理能力、

2、分配活动时，尽量让秘书部每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握

3、更积极创新的工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。

4、组织与秘书部功能性质相对应的活动。

5、秘书部成员通过参与其他职能部门的活动积累了大量成功举办各类活动的经验，为了更加锻炼秘书处干事以及方便以后工作的开展，秘书处希望今年能举办与自己部门性质相对应的活动。

总之，秘书部必将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽的努力把工作做的，同时请院领导及各位教师给予监督和指导，使我们的工作更加完美。

干事个人工作计划 篇7

一、指导思想

紧紧围绕新学期学校工作的总体思路，以学校总体工作部署为指针，以教育教学工作为中心，树立以人为本的理念，以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本，坚持以为教育教学及全体师生服务为宗旨，发扬团结协作、敬业奉献精神，充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能，努力提高自身素质，改进工作方法，提高工作效率，与办公室的领导、同事团结协作，有目的、有条理、高效率地开展工作，为学校提质量、创佳绩而服务。

二、工作目标

1.在校领导、办公室主任领导下，严格按照学校工作总目标的精神开展各项工作，做到坚持原则、实事求是、办事公道、严守机密。

2.按照部门职责，结合学校中心工作，把自己担负的工作及时、规范、高效地完成。

3.统筹安排，分工协作，各司其职，全面、细致地完成好自己应完成的各项工作，认真处理、服务好学校交办的其他事务工作。

4.做好文件、通知的上传下达工作。做好文件、通知的接受、传送及文件管理工作，信息采集、上报、保密和存档工作。对接听电话、会议召集等日常工作，做到严谨有序，不出差错，力求及时、准确，优质、高效。

三、基本情况

办公室工作事情多、杂、繁、重，工作人员又少，所以本学期我要在办公室主任的领导下，扎实做好自己份内的工作。同时，不管工作多么繁杂，多么辛苦，都要扎扎实实，兢兢业业，牢固树立服务意识，与办公室领导、同事一道，精诚合作，互帮互助，高质量完成办公室的各项工作任务，让学校领导、老师能够安心、放心地搞管理搞教学。

四、主要工作及具体措施

(一)认真履行岗位职责

工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持"严格、规范、优质、高效"的宗旨,按照“认真、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。

(二)协助办公室主任做好教师职称评聘工作。

(三)加强政策学习和提高专项业务水平

认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率，在工作中严格遵守相应的规范。

(四)做好教职工考勤工作

1.严格执行考勤制度，做好签到、签退考勤和升旗、政治学习会议的考勤工作，考勤情况做到逐日统计，逐月汇总公示。

2.严格请销假制度。教师请假务必持假条请假，半天以上必须得到校领导的批准。

(五)会议安排

协助办公室主作认真做好每周例会和各项临时性会议的组织工作事宜，及时出好会议通知、学校工作安排通知、节日放假安排等通知。

(六)做好学校领导交办的临时指令性工作。

五、具体工作

1.认真做好常态化的.教师请销假登记工作，逐日通过邮箱向教育局人事科报送教师请销假情况，一月一统计，于下一个月第一周在学校公示栏内进行公示。如果有请15天以上的，及时到教育局人事科报备。

2.认真做好全国教师信息系统内教师信息的即时补充与更新。

3.协助办公室主任认真做好新聘教师与聘期期满的教师续聘的相关工作。

4.对教师需要归档的相关信息资料及时到教育局人事科进行归档并做好信息保密工作。

5.认真、按时、高效率地做好学校领导交办的临时指令性工作。

20xx年5月10日

干事个人工作计划 篇8

新学期伊始，我们生活部又面临着新的任务和挑战，我们将迎来新的卫生检查工作。我们将本着一切为了学生的宗旨，服务于本系的各年级同学，真正发挥生活部的特色。基于以上几点原则，对本年度我的工作大体做如下安排：

一、人员的组织和选拔

（1）做好招募新成员的工作，以充实我部门的力量。

（2）加强对部门成员进行纪律教育，严格值勤，公平公正。

（3）开展有益的课外活动，加强成员之间沟通与了解。

对于生活部所需要的部员，以下为基本要求：

第一：申请书反应出自己真实想法，不得抄袭，字迹要求工整。

第二：面试时不紧张，心理素质强，游刃有余。

第三：不惧别人的脸色，在工作中遇到阻碍也不退缩。

第四：我们最需要的就是能吃苦的，能够每天主动地检查卫生，立竿见影，眼里有活这样的成员。

第五：要在工作中铁面无私，苛刻一些，绝不能心软。

第六：严格摆正工作，学习，生活三者关系。工作态度积极端正，做到任务落实到位，责任落实到人。工作中应当注重效率，质量和可操作性。在可操作性强，保证质量的同时，提高工作效率，少做“无用功”。

二、工作开展

1、生活卫生工作

1）每天早晚进行检查（早：7：10、晚：9：10）周三下午1：40进行大检。

2）积极动员各班生活委员，将其发展为生活部在各个班级的重要“基层组织”。

2、开展的相关活动

1）迎接新生，招纳新成员。

2）厨艺大赛。

3）运动会保障工作。

4）配合学生会兄弟部门的相关活动。

干事个人工作计划 篇9

经济管理学院第十七届学生会秘书处工作计划 首先,秘书秘作为直接隶属学生会秘书长及主席团的三个职能部门之一，重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整，并且负责学生会阶段性工作计划、相关会议的会议记录以及工作简报的编写，为学生会的工作留下真实可信的资料。秘书处的枢纽作关系到整个学生会的运转，使学生会的工作顺利进行。

秘书处自部门成立以来一直严格依照学会的工作宗旨及发展方向，配合院学生会开展的各类工作，协助主席团以及各个部门的工作的开展，认真完成每一次的新闻稿的撰写，保证学生会的活动以最快的速度进行宣传。在新一届的学生会集体中我们将更加严格的要求自己，努力做到“全心全意为广大同学服务”，为学生会打造一个沟通的平台，为学生会工作更好和开展继续奋斗。

秘书外的常规工作主要包括以下几个方面：

1、负责每周的工作计划，每周伊始与各部进行沟通，了解各部活动的安排情况形成周工作计划表并及时上报秘书长。

2、在各部门活动完成之后，编写相应的新闻，对活动进行宣传，并依据完成情况做出相应的总结。

3、收取各部门的活动策划，并根据策划内容，了解活动主旨并在学生会活动档案中进行备案。

4、对每周的主席团、部长会议及副部长会议做出相关的会议记录，形成备案。

5、在每月月末，按照本月实际举办的活动，编制该月的月工作简报并对外分布，形成及时有反馈。

6、制作打印每一届学生会成员名单。负责制作、打印学生会相关文件。

7、每学期末制作相关的学生工作大事记，形成整个学期的总结。

秘书处作为一个新成立的部门尚有许多不足，那么良好开端基础上，我们将就存在的一些问题做出改进。

秘书处工作计划如下：

首要，是在原有基础上完善之前工作中的不足，在相关材料的编写上要加大力量使材料更加的完备，根据实际情况反映我们学生工作的主要内容,弥补不足，

使之更加丰富。

其次，是要加强与其他部门的联系与沟通，之前我们在这方面有着明显的不足，那么我想在今后的工作中应该与干训部相沟通，之前每次的周工作计划虽有，但相应的完成情况我们不能把握。我想今后应由我们负责制作出了工作计划表后交由干训部，于周末对完成情况进行考核，使各部门各尽其责，保证活动的开展与进行。

再次，作为对外宣传的重要一环，更多的时候，我们形成的稿件不能仅仅只在我们的内部流通，应与宣传部一起加大我院学生工作的宣传力度，在宣传手法上要做到创新，我们出稿件，宣传部出相关的板报、海报等，这样，学生工作会得到更多人的参与。

另外，我认识到在基础工作的同时，我们要加强活动的开展，虽说是三个职能部门，但并不意味着我们只是写些材料而已。开展一些与我们有关的文字性的活动，但总是以征文的方式又太老套，我的想法是与其他部门配合，将“新闻稿比赛”、“新闻图片展”作为活动的重要环节之一，这样以参与者的角度写出的各类稿件显然在要来的更有建设性。活动特色和意义也会更加凸显出来。

接下来，我认为秘书处作为经济管理学院学生会特有的一个部门当然要有它的独特性，当然要有它的特色，经过一年的摸索我们现阶段完成了基础性的工作，那么我认为下一阶段就是要让大家认识我们部门的工作，之前的会议上申书记问秘书处是干什么的，我觉得我们很有必要了解我们的工作。现在，院团委也成立的秘书处，网络部成为网络媒体中心，这样的资源应该得到充分的利用。下一步，我将在月工作简报的编写上进行改革，开通学生会的人人公共页，用网络的力量对我院开展的学生工作进行宣传，这样也可以为许多部门解决相应的问题，外联部有了为赞助提供服务的空间，学习部有了宣传学习经验的原地，宣传部可以借助网络平台丰富宣传模式等等。这样也加强了学生会的沟通及学生工作的宣传效果，使工作扩大影响。至于会不会成为“鸡肋”，我认为不会，它并不是一个政治或是财经类的主页，它的内容是与我院学生生活学习息息相关的，必定也吸引着同学们的目光，同时借助网媒及团委的力量也加深学院各学生组织的交流，当然也可以给他们一定的版面，也可丰富主页的内容。

以上几点是我根据秘书处工作特点及未来工作需求提出的一些建议与策划，

工作计划人：杨建民

二○一一年八月

干事个人工作计划 篇10

新的学期，新的开始;新的征程，新的期盼。作为化学化工学院学生会副主席并分管文艺、体育、学习实践三个部门，深感责任重大。为更好的开展工作，保质保量按时高效的完成任务，现就本学期的工作做如下安排：

一、学生会副主席工作职责

(1)协助主席做好学生会有关工作。

(2)主席不在时，受主席委托执行主席职权。

(3)明确责任分工，坚持直接参加主管部门的各项工作和活动。

(4)定期向主席汇报自己分管的工作，完成主席交办的其他工作任务。

二、工作目标

同广大团总支学生会成员一道，认真开展学生工作、社团活动,大力推进我院的学风建设、校园文化建设，提高我院学生的综合素养,提升我院在许昌学院的知名度和影响力!

三、工作重点

本学期的工作重点有以下方面：

1、以人为本，注重人才培养。人才是第一要素，发掘并培养一流人才是团总支学生会不断进取、永葆生机根本保证。

2、秉承依法治国的理念，涉及到团总支学生会的方方面面要制度化，要做到所有工作都有法可依、有章可循;

3、材料收集、资料整理、存档备案，要把好的工作理念、做事方法等留下来、传下去;

4、社团文化活动、兴趣小组建设等。

四、分管部门

人员构成

1、学习实践部：部长xxx

2、文艺部：部长xxx

3、体育部：部长xxx

主要工作及活动安排

1、学习实践部主要负责院系学风建设、培养学生学习兴趣、挖掘学生学习潜力、提到学生实践能力，举办学术研讨会、学习心得学习经验交流会等。

活动安排：英语四级讲座、英语演讲比赛、演讲朗诵兴趣小组。

2、文艺部主要职责为活跃学生的校园文化生活，提高学生的文化艺术修养，培养学生的兴趣爱好，指导学生参加各种文艺比赛、文艺活动，举办大型晚会、舞会等。

活动安排：周末paty大型舞会、兴趣小组总体规划及其开展等。

3、体育部是院系全民健康运动的积极倡导者和组织者，主要职责为调动学生的积极性，参加体育运动、健康运动，为学生以后的学习生活打下良好的身体基础，组织学生参加各类体育竞赛、体育活动，并负责举各种体育竞赛、体育活动等。

活动安排：“迎新杯”篮球赛、校排球赛等。

五、组织管理、干部培养

1、处理好多种关系

外部：院系和学校的关系，院系团总支学生会和校学生会、校社联、广播站、大学生艺术团等校级学生组织的关系，院系团总支学生会和各兄弟院系团总支学生会的关系;

内部：团总支学生会和院系领导老师的关系，团总支学生会和各班级、各社团以及各位同学的关系，主席团和部长级、干事之间的关系;

个人：工作和学习、人与人等。

2、组织管理

团总支学生会是一个组织一个团体，但他本身组织结构以及管理理念、管理模式等还不完善，我们要继续努力，摸索前行。要摒弃管理中的'物质、惩罚、人情化，取而代之的应该是精神、鼓励和人性化管理。

3、干部培养

以人为本，人性化对待。每一个人都是独一无二的，他的思维方式、做事方法等都各不相同。我们要在尊重大家的基础上，充分调动大家的积极性和主观能动性、发掘大家的潜力，给他们平台、给他们机会，指导他们去做、去想、去创新，引导鼓励他们不断努力、进取。

六、注意问题

1、工作态度问题

对待工作要认真负责、多思多想多交流。多听听领导、老师、同学、主席团、部长、干事的意见、建议、想法、主张，对于大家的意见、建议要认真听取，对大家的想法、主张要重视，对人要诚恳，工作中要人性化不能人情化。

2、工作下放问题

不能觉得工作重要就大包大揽，不要怕出错，要相信大家，给他们机会，让他们去做，同时也要注意监督指导，可能有很多方面他们想不到或者想的不完善，这是你就应该站出来，给他们帮助、支持和鼓励!

3、部门间协调问题

干事个人工作计划 篇11

伴随着新的学期的到来，学生会的工作也开始展开。为了更好地发挥学生会科创部的作用，为了能更好地调动同学们的积极性，给同学们提供一个良好的环境，科创部根据自身的实际情况以及自身的职责，特拟订本学期的工作计划。本计划只是科创部本学期工作的一个整体纲领，在实际的活动展开中，科创部会根据实际情况做出适当的调整，以更好地促进学生会各项工作的顺利展开，为学院增光。

一， 创建部门文化，培养部员间的交流学习和凝聚力

为了更好地在学院内宣传“创新意识”，提高同学们的创业热情，培养同学们将想法付诸行动的实践能力，并且，为了打造一个属于我们部门的部门文化和传统活动，我们计划筹办相应活动。譬如定期宣讲科技、创新、创业知识，开展“创意生活节”等提高大家兴趣的'活动。

在部门工作期间，我们计划对于每个部员的工作情况予以一定的记录，并以此为依据，进行定期的部门培训，针对部门的整体问题和部员不同的长处和不足，做到扬长避短，取长补短，并结合实际需要，在完成策划、人际交往等方面进行集体培训，力争让部员们在为部门付出的同时，也有所收获。

二， 做好包括挑战杯在内的各项宣传

“挑战杯” 是由共青团中央、中国科协、教育部和全国学联共同主办的全国性的大学生课外学术实践竞赛。引导和激励高校学生实事求是、刻苦钻研、勇于创新、多出成果、提高素质，并在此基础上促进高校学生课外学术科技活动的蓬勃开展。且，科创部竞赛一年中不间断的持续，做好挑战杯宣传的同时也做好其他各项竞赛的宣传。

1、通过展板的形式定期地展示展板进行对各项竞赛的介绍。

2、带动同学们组团或以个人形式报名参加

3、我们再通过人力资源的整合，将报名选手都以团队形式分配好。在分配好参赛团队后，以讲座或会议的形式让参赛团队大概明白确定参赛主题的方向，以在寒假期间做好比赛项目的资料收集准备工作。

三， 就业工作

我部本学期主要负责的还有我系的就业工作。包括

1.负责我系的竞赛工作。

2.负责我系的招聘工作

3.完成毕业生档案的整理工作。

这些工作并没有想象中的那么简单，而且这项工作在我部存在着明显的困难，但即便有困难我们也要克服。本学期我们将分工合作，将责任明细到个人。虽然有困难但是我相信我们科创部的同事能够团结合作共同解决这个困难的。

四， 协助其他部门的工作开展

科创部在有需要的情况下，会积极配合学生会其他部门的工作，努力做好每一项工作。也希望学生会主席团、各部门给予科创部各方面的支持，共同为学生会的活动的顺利开展而努力！

干事个人工作计划 篇12

时光似流水，新的一年里，我们迎来新的一学期。新的学期将有新的工作与新的计划。为了使得系里各项文娱体育活动能顺利的进行下去，我们文体生活部一如既往的怀着对工作的热情与认真，带着老师的信任及同学们的期待，为各项工作做出如下计划：

一、体育活动方面：

为了同学们每天可以锻炼身体，为了同学们之间团结意识更强，为了同学们有良好的上进心，我们将每天进行早活动兴趣小组的锻炼。

为了使我们各系部的同学可以在场上多多交流，切磋。所以为热爱打篮球的'同学搭建了一个平台，在后面的行程中将举行系部与系部之间的篮球比赛，这更能提高同学们对篮球的热爱，锻炼同学们的积极性。接下来将会有拔河比赛，这项活动不仅锻炼同学们的身体与协调能力，而且可以加强同学之间的凝聚力。

二、文娱活动方面：

为了丰富同学们的业余活动，加强同学们应对挑战的能力，本学年将会参与举行“巾帼之歌”十佳女生和十佳歌手大赛。这个活动不仅可以锻炼每个人的综合素养，而且还能锻炼每个人的上台胆识与积极性。

三、常规工作方面：

1。积极配合院文体生活部做好早操升旗的监察工作。

2。与我系宿管部配合做好早活动的检查工作。

3。服从院文体生活部的工作安排。

4。与其他部门积极配合，保证日常工作的正常进行。

干事个人工作计划 篇13

一、指导思想

改变工作理念,使教务工作由“硬性管理德育方式单一”向“塑造校园文化氛围”转变。在管理的基础上彰显文化特色,坚持教育和管理结合，严肃校纪校风，使自律与他律、内在约束与外在约束有机的结合起来。认真研究和探索新形势下我校德育工作的特点和规律，探求新办法，总结新经验。把思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育作为学校德育工作长期坚持的重点，遵循由浅入深、循序渐进的原则，确定不同阶段的德育方式方法。继续确立“德育为先”的思想，以“学会做人”为主线，以爱国主义教育为主旋律，以安全教育为根本，以主题班会、社团活动、创建安全文明校园为有效载体，重视学生的政治思想教育，强化常规管理，强化安全教育，培养学生良好的行为习惯，注重心理健康教育，进一步抓好社会实践活动，丰富学生的文体生活。

二、工作目标

1、夯实基础，注重两支队伍建设

(1)、加强班主任队伍建设，在当前形势下，建立一支高素质师资队伍依然是学校德育工作的重心。因此，我们本学期，要加强对青年班主任的培训工作和管理力度，推行班主任岗位责任制，坚持量化考核制度，定期召开班主任例会，强化理论学习，规范管理行为。适时召开班主任班级管理工作培训会和经验研讨会。

(2)、加强学生干部队伍建设。充分发挥学生干部的作用，抓好学生干部的培养、使用工作，强化学生干部工作责任制，加大学生自我监督、管理力度，抓好班级量化评分的检查评定，强化过程管理，做到管理有层次，运转有秩序，效果明显。

2、加强法制、安全、卫生和心理健康教育，促进学生全面健康成长。

3、以“爱母校、做模范，”为主线，围绕“争优创先，树文明校风，做模范学生”，对学生进行爱国主义、集体主义和立志成才、报效祖国的教育。

4、以“留守学生之家”活动为载体，做好“留守学生”的关爱教育工作。

5、丰富内涵，构建特色校园文化

学校是培养人才的地方，它既有教育形式活动本身内含的隐性影响，又有学科非课程环境的影响，良好的校园文化是一门潜在的隐性课程，对学生的思想教育和养成教育起着巨大的作用。我们要在校园文化建设的每一个环节中，力争站在“艺术”这个视角上，营造高品位、高和谐的德育氛围。

(1)、继续优化校园物质文化环境，绿化、美化、净化工作，注重校园文化教育性和艺术性，保证师生在干净、整洁、赏心悦目的环境中学习。

(2)、积极营造以人为本的校园文化氛围。

(3)、充分发挥校园广播、校园黑板报和图书室的功能，使学生从中吸取营养，接受鞭策，增强使命感，促进良好校风、学风的形成。

三、工作要点

1、抓好队伍建设，强化德育意识。要适应新形式，加强和改进学校德育工作，真正做到全员育人、实行不定时教务处例会制度,通报本处室工作情况,分析问题提出解决问题的方法、

2、充分利用学生会,以校服、标志佩戴、两操等工作为切入点，抓好养成教育和美德教育。

3、配合安全办强化安全教育工作。以创建平安校园为载体，以抓好建筑施工安全、食品卫生安全、道路交通安全和防火消防教育、学生宿舍用火用电等为切入点，定期开展自查、整改活动，做到防范于未然。

4、做好综合治理材料、信访材料、普法材料、平安校园材料的收集整理工作。迎接上级各部门各项检查。

5、加强住校生思想道德教育，营造文明健康的校园生活氛围。

6、继续做好年轻班主任的培训工作，发挥老班主任的功能，通过交流、班主任例会、学习，不断提高班主任的工作水平和能力，利用专栏，采用多种形式为班主任间交流搭建平台，定时召开班主任会议，及时交流、总结，提高班主任的业务水平。

7、本着制度育人的思路。修改、完善《班主任工作考核实施细则》。落实班主任检查寝室制度。

8、继续做好教师与留守学生结队帮扶工作、档案建立工作，组织并开展好“留守学生之家”的各项活动，特别是要做好留守学生心理咨询服务。

9、加强跟踪指导。强化主题班会活动，开展分管领导、教务处到各班级听取班主任的主题班会课、班会公开课活动。

10、坚持每周一的升旗仪式，继续开展“国旗下讲话”活动。规范学校升旗仪式和广播操。安排学校领导、教务处成员、优秀教师、优秀学生代表等开展国旗下讲话活动。做到学期有计划，周周有主题。

11、深化爱国主义、爱校教育。要充分发挥校园广播站、黑板报等阵地的宣传作用，对学生进行“五爱”教育。以重大节日，重要人物和重要纪念日为契机，开展形式多样、生动活泼，学生喜闻乐见的体育、文化和科普活动，培养学生的个性特长，进一步推进校园文化建设。

12、加强对学生进行审美教育。教育学生分清真、善、美与假、恶、丑，明辨是非。努力营造“刻苦攻读，立志成才“的良好校园氛围，提高学生的思想道德素质。加强校门检查，对学生的.行为进行规范，塑造学生的形象美;制止学生讲粗话，塑造学生的语言美;开展“唱好歌、读好书”活动，定期统计学生的好人好事，塑造学生的心灵美。

13、针对全体学生，狠抓养成教育。从《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》入手，把基础文明行为养成教育抓实、抓细、抓持久。继续开展学生日常行为规范评比工作，做到日查、周比、月评，组织学生会不定期深入班级检查，并督促整改。改变和规范部分学生的不良行为，培养学生讲文明，守纪律的良好习惯，学校开展“行为规范”训练月活动，每月突出一个主题，并评选行为规范示范班。狠抓管理，加强宣传，树立典型，充分发挥榜样带动作用。绿化美化校园环境，强化环保意识，做到“净、绿、美、优”四化，各班级要根据实际情况布置好班容，做到长期保持整洁、美观。结合《中小学生日常行为规范》，制定好各年级德育目标实施方案，并按方案开展教育活动，行政领导不定期下班检查，做到有计划、有部署，有实施，有检查。

14、进一步加强心理健康教育。多渠道地了解和掌握学生的心理问题信息，及时帮助学生解决心理障碍。经常性通过板报、咨询等形式进行心理健康辅导。结合“后进生”的帮教转化工作，把心理健康与“后进生”转化工作有机结合，提高转化率，做好控辍工作。

15、加强法制教育。采用走出去，请进来等形式，通过法制专题讲座，对学生进行《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》为重点的法制教育系列活动，增强学生遵纪守法的自觉性和自我保护意识。

16、调动各界参与，发挥整合优势

(1)、继续规范化的开好家长会，做到目标明确、计划落实，内容针对性，并且认真做好资料搜集，积累工作，加强家校联系。班主任老师要保质保量，做好家访工作，做到同每位学生家长均有一定程度的联系，特别重视做好与后进生家长的经常性联系。

(2)加强对周边环境的综合治理，努力营造良好的育人环境。结合新课改，开展综合实践活动。教务处成员要针对新形势下的学生特点，进行分析研究，积极参与学校教育科研活动，撰写有一定质量的教育论文，积极向上级教育部门和报刊杂志投稿。

四、工作安排：

二月：

1.组织好开学典礼。发放政治学习笔记本、班主任工作手册、留守学生登记表及谈话记录，落实班主任工作计划，并检查上交归档。修改并公布《东南中心校班级考核细则》。

2、组织好每周一次的教师政治学习。

3、组建学生会、大队部，成立文明监督岗，完成班团队干部的选拔工作。

三月：

1、召开全体班长、团支书会议，布置新学期教务处、团委有关工作。

2、开展主题文明月活动，主要内容如下：

(1)开展“我会用文明语言”主题班会活动，教育学生不骂人，不说一些与学生身份不符的话语。

(2)“三带”校园：把微笑和宽容带给同学、把孝敬带给长辈、把谦让带给社会。

(3)“三别”：向粗鲁、陋习、坏事告别。

(4)“五无”：教室内无纸屑、桌凳无刻画、墙壁无脚印、校园无废弃物、出行无脏话。

(5)参加升国旗仪式，衣着整洁，行注目礼，唱国歌时，严肃、准确，声音宏亮,参加学校集会时肃静，不得喧哗。

3、联系媒体，加强宣传开展“关爱留守学生”活动，告留守学生家长一封信，建议家长多花点时间与子女交流，帮助孩子解决生活中的困惑和问题。

4、管制刀具检查。学生公寓用火用电检查。

5、开展黑板报评比活动。

6、召开班主任工作会议。

四月：

1、开展优秀主题班会评选活动

2、开展交通安全知识讲座、法制讲座。

3、开展“远离网吧”主题班会活动。

4、召开班主任工作会议。

5、“留守儿童”联欢活动。

五月：

1、开展“拒绝毒品珍爱生命”主题班会活动。

2、各年级召开家长会。

3、倡议每位同学给家长或老师写一封感谢信。

4、发展新团员，组织宣誓活动。

5、召开班主任工作会议。

六月：

1、组织好“六.一”庆祝活动。

2、做好周边环境综合治理。利用宣传栏、黑板报开展夏季食品安全卫生宣传。

3、班主任工作经验交流会。

4、困难生帮教活动。

5、开展一次寝室布置竞赛活动。

6、召开班主任工作会议。

七月：

1、检查班主任工作手册、班主任工作总结，并收交归档。

2、团队评比表彰“文明班级”。

3、评选表彰优秀学生干部、三好学生、标兵、先进个人。

4、总结本学期工作，评选优秀班主任等。

5、迎接各项相关检查。做好学期总结工作。

6、假前教育。

干事个人工作计划 篇14

一、指导思想

以学校感恩、仁爱、宽容办学理念为指针,围绕提高教学质量这一核心,抓实教学常规、备课常规、教研常规、毕业年级备考工作。以务实的工作作风，创新的工作思路，实现学生综合素质和教师专业技能的共同提高。

二、工作重点

1、抓好两个毕业年级备考工作。

(1)高三年级：精心搞好复习过程管理，重点抓好第二轮、第三轮复习计划的调整和落实，落实周练、月考、培优、晚自习工作，在综合能力提升、实战演练上下功夫，培养学生良好的心理素质和学科应试技巧，组织教师学习高考考试说明，提高复习的针对性、实效性。认真组织参加市“一模”、“二模”调研测试和质量评估分析，力争全面完成我校高考指标。

(x)初三年级：进一步贯彻落实“抓基础、抓全体、促提高”的教学指导方针，引导各备课组制定实施好中考“二轮”复习计划。注重对学困生的帮扶管理，进一步控制、降低低分率，全面提高我校中考“三率”指标的市属排名，为我校高中输送更多的优秀生源。

2、抓实非毕业年级教学常规工作.

(1)高一、高二年级：充分发挥年级组、备课组的作用，重点搞好教学基本环节的落实和督查工作，完善月考制度，加强周练，加大教学反馈检查力度。高二年级要提前做好进入高三的准备。

(x)初一、初二年级：坚持“面向全体、一个都不丢”的'教育教学原则，不断改进课堂教学，完善教法，培养学法，重视对学生学习兴趣的呵护培养，使学生乐学，会学，提高综合素质，力争使年级总分低分率控制在5%左右。

具体工作措施

(1)抓教学计划的管理：引导各教研组、年级组、备课组、教师个人制定好新学期教学计划，要求做到：有目标、有安排、有措施、有检查、有反馈。

(2)抓学校课程的管理：加强对音体美、计算机、健教、选修课、实验课开课情况的检查落实。

(3)抓教学环节的管理：对教师的备课、授课环节、教学进度、作业布置、测试等各教学基本环节进行抽查。

(4)抓试卷命题的管理：修改、完善学校命题管理办法，组建学校命题工作小组。

(5)抓学生“x+1”特长发展建设：组织音体美教师研究制定学生“x+1”特长发展计划，检查督促课程计划落实。

(6)抓教学过程目标的管理：

进一步完善《x十九中过程目标管理考核办法》评估工作，做好学生评教评学工作，完成教学绩效考核工作。

3、完善校本教研机制，促进教师专业成长。

(1)继续抓学科教研活动、集体备课

教研组长要认真制定好本学期教研工作计划，并带头积极组织参加教研活动。做到每次活动有安排、有主题、有责任人、有考勤、有记录。积极探索多种有效的校本教研形式，本学期至少要组织两次以上的专题理论学习，开展一次组内教师教育叙事活动，本学期教务处组织开展青年教师汇报课活动。备课组要加强每次月考的考后分析工作，积极组织周练和平时的小考，统一资料、统一测试，月考及期中、期末考流水阅卷不拆卷登分。

(2)注重对青年教师培养，压担子，搭平台，予帮扶。

本学期末继续进行x十九中青年教师分析试题能力竞赛，为青年教师提供更多展示锻炼机会。

员工个人工作计划简短十四篇

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员工个人工作计划简短(篇1)

认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的品质方面的各种题目，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。

积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量题目，产生的抱怨感，尽可能减少没必要要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完本钱职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导，并送相干部分。

以上，是我对20年客服工作的计划，可能还有很多不清楚，不明白的地方，希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看20年，我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，建立公司在客户心目中光辉形象。

员工个人工作计划简短(篇2)

增加经济效益。其主要工作重点抓以下几个方面：

一、生产管理方面

〈以及用水、用电等方面种种原因，机器时开时停、断断续续，生产并未保持稳定、正常。另外，由于公司正处于起步状态，仍采用一班工作制，以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期的工作中，公司将积极做好各方面工作，尽快使各岗位员工全部到位，并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率，并计划在8月份将公司月产量提高到6000—8000吨左右。

〈开足”的现象，也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位，这两点大大影响了车间的产量以及人员的利用率。因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备，并大力引进新设备，增产、增效。

二、内部管理方面

〈大到生产原料着手，节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后的行政工作中，我们将对员工开展降本节支的专项培训，从思想出发，让每一位员工都有一种“主人翁”意识。那样才能真正提高企业内部的凝聚力，以及与外界的竞争力。

〈2〉强抓产品的制成率，把好质量关 强抓产品的制成率，这一工作要点并非我们润浦型钢的特色，因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。如果产品的制成率低，企业的生产成本必将增加，生产成本增加，效益自然下降。由于公司刚创建，目前公司的产品制成率并不算太高，总是保持在86%左右。在今后的工作中，我们一定要大步提高制成率，并且要严格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。

完善各项制度，明确工作职责范围

“无规矩不成方圆”，任何组织的建立都离不开制度的约束，同样刚组建的润浦型钢，在制度的建立方面也须不断的完善。公司成立至今，各项规章制度、职责范围都在逐步的建立之中，但肯定有许多制度、职责，还不够完善、不够明确，这就需要我们在今后的工作中不断摸索，不断改进、不断完善。

员工个人工作计划简短(篇3)

20____年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从21团支行调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是ZUI深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。

现将工作状况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加用心主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够用心投入，训练自己，这一年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经基本达标，但是ABIS与熟练的同事相比还有必须的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更就应加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到农行这个大家庭中，用心应对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品――服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现，由此可见，服务是银行ZUI基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出ZUI美丽的火花，工作才能做到。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户带给ZUI有效、质、ZUI需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人，则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必须要依法合规，防止过头服务。

最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会用心认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。

20____年已经过去，在新的一年中，我会一向持续“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔盖茨说过这样一句话：“每一天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是职责与激情!我认为职责是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是职责心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。职责促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从此刻做起，将职责扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹!

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范潜力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员ZUI为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益潜力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达!

尊敬的各位领导：

日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了年底，回顾这一年的工作，感觉收获有颇丰。20____年，对于我来说，是不平凡的一年。在这一年里，我脱掉了初入社会时满脸的稚气，也丢掉了以前对煤矿上辛苦作业的偏见，让自己在生产基层单位得以充分的锻炼，迅速成长。按照各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。现在已经可以独当一面，在ZUI短时间内出色地完成领导指派的任务，也可以独自带班作业，合理地安排师傅们完成活计，确保设备运转正常，提高洗煤生产效率效率。现在将一年我思想的进步，分管的工作，业务水平等方面的成就向各位领导作以下述职：

一、思想政治学习方面

中国共产党组织是光荣的组织，在政治学习方面，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。在平时的工作中，也始终以一个共产党员的标准严格要求自己的一言一行，一举一动，向党表决我想加入党的光荣的组织的坚定决心。十月份，终于被党组织吸收为积极分子，加以培养。对此，我特别高兴，也充满信心与自豪感，这将督促我以坚定不移的步伐向党组织靠拢。我将已无限热情投身到我所从事的工作中，时刻把政治理论和党的方针政策作为一项重要的学习内容，除了积极参加党组织学习会议，还经常通过报刊杂志以及网络来获取新思想，新政策，不断充实自己，提高思想认知水平，让自己一步步成为一名正式的，优秀的中国共产党。

二、业务水平方面

针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性，技术含量高这一特点，平时尤其注意理论知识的学习。而作为一名技术人员，始终以业务知识学习作为工作的主要任务。为了尽快熟悉业务，做好电气技术员的本职工作，翻阅了大量有关电气自动化和洗煤生产及其技术检查方面的书籍，认真专研电气知识，学习工艺流程，保证理论与实践切实相结合的学习方法，从本质上解决问题，并找到问题的根源，解决问题的原理方法，加以巩固学习。期间也不忘丰富的网络资源，大量的专业文献资料更是我学习的法宝，遇到难题时，再三推敲琢磨，向老师傅们请教，结合网络资源找出解决方案。由此在工作中不断摸索积累实践经验，使自己的业务知识能力满足工作需要。

三、工作收获简要

1、十一检修期间，____、____原煤机头改造时，连续六天时间我都坚守在工作第一线，为了赶工期，有些老师傅连续三天未回家，亲自协调外委工程队的工作，并以身作责。

2、在一次洗煤生产时，4号变压器突然掉电，导致主厂房设备全部有过流显示，调度室发不出警报，现场起不了车，经过仔细查验发现4号变压器到高压的电缆老化，未及时更换。

四、加强技术培训，提高员工素质

在年初，就对员工的技术培训工作制定了完整的计划，按照计划有序贯彻各工种的技术操作规程，工作标准及各岗位工作应注意的细节问题，通过每日一题和每季的规程考试对每名员工进行安全教育培训，杜绝事故的发生，提高工作效率。针对工人师傅理论知识水平薄弱这一实际问题，以解决实际问题为目的进行有针对性的理论和生产现场的实际操作培训，逐步拓展员工思维方式和改善作业方法，进一步提高员工的实际操作水平，以便更好协调电气技术工作。在安全治理方面，严格落实“预防为主”的方针，严格治理，把不安全隐患消除在萌芽状态，没有发生人身、设备事故。积极配合车间的工作，与全厂技术人员一起攻克难关，提前预知以及解决安全隐患，从而保障洗煤工作能够安全有序的进行。

五、存在的问题和今后努力方向

回顾检查自身存在的问题，我认为主要是现场设备工作原理只知其一，不知其二，没有做到了如指掌;创新意识不够;对外协调能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。

在今后的工作中，我一定要努力做到以下三点：

1、努力学习，勤下现场，理论结合实际，提高综合素质和业务能力，为本职工作做出自己的贡献。

2、勇于创新，多学习，多汲取高科技所带有的简便，灵活地运用到洗煤厂电气检修工作中来。

3、放下思想包袱，多与员工沟通，特意增强协调能力，想民之所想，急民之所急，力争做一名优秀的管技人员。

以上是我任职一年来的述职报告。敬请各位领导批评指正。

自20____年__月____日起我的个人工作岗位由放线员变为质量检查员。在这两个月的工作与学习中我已经熟习与适应了质检的工作责任与方式方法.在工程中的种种复杂的事与关系的处理上也掌握了些应对与解决的方法与技巧。但也有些不足之处需要进步。下面我就将我会这项工作进行一下我个人的阐述。

我做为质检员是在工程建设施工过程中随时检查施工质量的人员，要担质量责任。

一、我的具体岗位职责:

1、在项目经理的领导下，负责整个施工过程中的质量监督、检查、验收等工作。

2、严格按照施工组织设计规定的质量要求，并按施工规范、质量标准搞好质量管理工作。

3、严格工序交接制度，对重点工序实施重点监督管理。

4、在施工过程中，依据现行建筑工程质量检验评定标准，对分部分项及单位工程进行质量验评，认真填写质量验评记录表，做好自检、互检、专检的“三检”工作，隐蔽工程验收按规定会同设计单位及建筑单位和监理单位做好验收签证工作。

5、参与原材料、半成品、成品及各类制品的进场验收工作。

6、监督施工班组进行质量自检，对发现的问题及时提出整改要求。

7、在工程施工中，对分部分项工程存在的质量问题，可行使质量否决权，实行监督整改。

二、应该做到的：

恪守质检总则，服从上级领导指示并无条件执行。对材料进场，存放，使用进行检验、试验、验收。严格执行规范、质检守则,施工方案,技术交底,等相关的质量检查标准。对各工序施工前、中、后进行全程跟踪检查任何一个环节都不能放松。做好各项工序检验报告，(隐蔽项要做隐检)。做好各项施工质量记录与日志，严肃质量整改及罚款制度、对队伍进行质量方面的教育与指导。质量的管理离不开成品保护成品无法保护何谈质量,做到成品保护的管理。

三、今后应该加强之处：

加强施工过程中的质量管理与控制将工程质量问题在第一时间解决在萌芽之中.更进一步学习质检内业工作,深入了解工程技术方面知识，总结及消化吸收施工经验。实现自我全面发展目标!

四、个人工作心得体会：

主体结构施工过程中：在此其间我主要进行对模板、钢筋与砼施工过程中的质量检查与报验工作，在检查中我学习到了过去没有学的相关项目知识，学会了如何对专项施工进行质量检查，(如模板的尺寸及位置;平整度及竖向垂直度;模板支撑体系及对拉螺栓的有效性;模板缝的处理及交界处的处理;预留孔模板定位的准确性及固定措施，漏浆的防范措施。

钢筋的型号、间距;钢筋的搭接长度及搭接位置;钢筋的支撑及拉结措施的有效性;混凝土保护层厚度。细部节点等。砼的每层浇筑厚度;布料及振捣方法(时间及布点密度);观察外模有无漏浆及局部胀模现象;检查钢筋有无明显移位现象;污染钢筋的清洁;混凝土表面的平整度控制。

混凝土表面的收光;如有施工缝处的表面处理(凿毛);工作区的清理(杂物、垃圾清除);有关施工机具的清洗及保养;混凝土的养护措施;混凝土的温度控制观测。)弥补了个人在这些方面的不足，熟习了工程验收程序，也学到了如何对工程进行过程中的管理与过程中的质量检查。

砌筑阶段：在此其间我首先自己学会砌筑质量检查都检什么，有什么要求与标准，什么是主控什么是一般，熟练使用各种检测工具,为之后更好的检查打下有力的基础。例如：各类砌体的垂直，平整度，水平、坚直灰缝，位置变形等规范要求，施工工序,工艺是否合理,砂浆饱满度，各口误差，检验合格百分比，使用材料是否可用,如何检测与判断及都检测哪些项目，分析材料在使用中出现质量问题及提出解决方案等其它检查项)。

抹灰阶段：熟练各种抹灰质量要求。如：普通抹灰表面应光滑、洁净、接槎平整，分格缝应清晰。高级抹灰表面应光滑、洁净、颜色均匀，无抹纹，分格缝和灰线应清晰美观。护角、孔洞、槽、灰盒周围的抹灰表面应整齐、光滑;管道后面的抹灰应平整。有排水要求的部位应作到滴水线(槽)。滴水线(槽)应整齐顺直，滴水线应内高外低，滴水槽的宽度和深度，具体做法要视施工图要求而做。

内墙抹灰不光要做到对以上所说的各项的质量控制还要做到对材料、工艺、工序等进行要求外,还要对各细部做法进行严格检查与控制及处理.例如：梁底的水平，墙柱门口的阴阳角要方正和顺直,否则会影响涂料施工。房间找方也非常重要，假如主体偏差不大的话还好，不然到住户来了做各种装饰施工时就麻烦了。门窗口位置三边缝大小统一，吃口大小一致。防止出现窗上口不水平，抹灰面压门框宽窄不一等质量问题。

通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，在质检工作中确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好。

尊敬的各位领导：

你们好!很感激你们能够在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的述职报告!

我叫____，来我们公司已经三个月，我在洗车这个岗位上工作。时光如流水，转眼间三个月已经过去了，这三个月对于刚走出校园的我有着非常大的影响。三个月的考验，我多了几份成熟了，少了往日稚嫩的心态，从而能够更快的去适应社会，懂得了处事，不在像以前那么鲁莽，学会了与同事共同相处，共同工作，知道如何定位自己，对待自己的工作。再此，还得感谢各位领导及同事的教导与支持!

回想起三个月洗车工作，心中很有感触，此时所写的的述职报告可以说是对自己三个月来工作的一次体验，一次总结，是和各位领导与同事及自己心灵的一次沟通。也很有幸能够去洗车这个岗位上来锻炼自己，让我对工作有了一个全新的态度。做为一名洗车工，我认识到了作为洗车的重要性，意识到了自己工作的职责，以及如何来对待自己的工作。我想可以将我这几个月的工作分为三个阶段来评述。

第一阶段是一个适应期，在刚来公司的时候，因为缺少工作经验而且对公司的各种流程都不太熟悉，所以有时会出一些小问题，让自己的工作有点被动，后来经过我们主管及同事的指导，我慢慢的总结了一些经验，从基本做起。记得有一次，由于我的失职，在快下班的时候，对自己放松了要求，在擦漆面过底边的时候我随意已过，也没有去检查，客户过来提车发现了上面有泥，由于我的失职给公司抹黑，使我明白了100-1=0，从那件事以后，我做事变得更细心，学会了更进一步去考虑问题，所以我也在不断进步，不断提高自己的办事效率。

第二阶段是一个成长期，没有前段时间工作时的紧张与拘束，能够更好的去开展自己的工作，更加认真的去对待自己的工作。虽然我每天都在重复着相同的工作，虽然都是一些简单而又细小的的工作，但每一个细节对于我来说都不是那么简单。接待好每一位客户，让他们信服我们的服务质量。让他们敬重我们公司的形象。这一切都体现出了我们公司的服务理念——用心服务，创造卓越。我想只有本着这样的服务理念，我们才能把自己的工作做得更好。

第三阶段是个成熟期，在经历一段时间的考验后，我能够更好的融入公司，把自己当做公司的主人，去发现问题，思考问题，去关注公司的健康成长。在工作之余，我经常去与公司的同事沟通，了解。当我有什么不懂的地方请教时，他们会都真诚的帮我解答。虽然现在天气冷了，我们这些兄弟们对工作激情犹如往常一样热情激昂。让我对公司有了更高的评价，因此我对自己的工作也更有信心。所以在与客户交流时变得更加主动些，而往往也会得到一些想不到的收获。有一次与一位客户聊的很投机，ZUI后发现他是我老乡，他说我们公司的服务质量不错他也会经常来的，我也算交了个朋友。还有一次，有一位客户在我们公司门前徘徊，我上前去与他交流，他说他想做保养但对我们公司不熟悉，于是我为他介绍下我们公司的情况，ZUI他来我们公司做了保养，这样又为我们公司增加了一位新客户。所以，作为洗车我们要学会站在公司的角度去发现，思索问题，公司的每一位员工也应该如此，只有这样我们公司才能走得更远，走得更高。

即将进入车间，又将面临着更多的机遇与挑战，但我相信自己，我也一定会珍惜机遇勇于接受挑战的，如能有幸进入车间，我一定会克服年轻的浮躁心态从点滴做起，向师傅虚心请教，向同事学习，逐步提高自己的技能。在工作中学会积极主动不怕吃苦，脚踏实地的去学习，继续增强自己的综合素养，做一名合格的____员工。

非常感谢公司给了我一个常识的机会，因为这是我走校园后的第一份正式工作，我一定会好好珍惜。既然公司选择了我，作出了付出，我也会尽力为公司创造应有的价值。生命中需要感恩，我也会用感恩的心来回报公司。

我是____中行的一名普通员工。________年__月从________学校毕业后，被分配到中行____市分行____分理处从事会计工作。________年__月通过竞聘上岗，被组织上委任到市分行____支行____分理处任主任。工作之余，我参加成人高考，于________年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在________年获“地区分行存款工作先进个人”，在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。

带着领导的重托和同事们的信任，我来到了____分理处任主任。“麻雀虽小，但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容易的事，我深知自己的责任重大。____分理处是一个刚成立不久的小所，我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无，公司企业存款余额还是零。面对这样的情况，我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料，客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚，而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙，我们就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款，我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户，我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日，我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的，但每当我看着客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节节上升时，我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末，短短的2个月时间里，分理处人民币储蓄存款余额达到1143万元，净增了476万元，业务增长率为50.20%全市排名第一，完成市分行下达全年奋斗目标的127.33%。

在稳定与发展储蓄存款的同时，我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破，我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站，每天的营业额也是个可观的数目，为了能使他们到我们分理处开户，我多次上门找到加油站的经理，向他介绍中行的各项业务，并保证我们将持着“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后，经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中，我们恪守诺言为客户提供了令他们满意的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来，那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后，我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列举措，积极稳住老客户的同时，主动扩大新客户，寻找新储源。通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果，以往士气低落的____分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。截止8月底，公司企业户头达到6户，存款余额187.57万，完成奋斗目标187.57%。

在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到____分理处后，我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”，在2002年总行组织的业务技能测试中，我们分理处合格率为100%，能手率达到80%。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。

一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习长处，改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少，但大家都很照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对中行的激情和热情，为我热爱的中行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

员工个人工作计划简短(篇4)

一、编制月工作计划应遵循的原则

其中“P、C”是保证月工作计划实施成败的核心和关键。为此，要求各级、各部门领导要把“P、C”作为月工作计划编制、形成、执行、考核及总结的关键环节来抓，务求抓出成效。

指导下，为实现目标（任务）实干、敢干加巧干，属于勇的范畴。“细”就是细化、细则，一丝不苟，精打细算，精益求精。要想做实，必须做细，就是要把目标（或领导布置的任务）分解、配套成可操作性的细则，并模拟演练，认真修改，不能有半点虚伪。“考”就是考核，考核到位，公平、公正、公开。考核的目的就是能者上，庸者下，末位淘汰；分配的基础是考核，考核的基础是对目标、职责、分工的理解、描述和细化；考核是解决公平、公正，解决员工情绪的重要方法。如果没有考核、没有标准，就没有人重视，目标（或任务），人人怨气十足，同时要注意考核是个全方位的问题。

同级之间相互沟通、协调、配合的原则。因为，有的月工作计划涉及多个部门相互配合才能完成。所以，要求上下级之间、同级之间要做好相互沟通、相互协调、相互配合工作。

系统性、可行性、可考性原则。力戒空话、套话、含糊不清、模棱两可、丢三落四，既无责任人，又无时间要求和奖罚标准，无法考核的工作计划。

任务和目标，又为了使员工的收入分配更趋于合理，从而体现贡献大小收入有别的分配机制，以此调动员工干好本职工作的主动性、积极性和创造性。

二、编制月工作计划的程序

1、本着自下而上，自上而下的原则，编制月份工作计划。

（主任审核、补充完善后，返馈本人按审定后的计划实施。

（主任根据总部领导布置的工作及要求编制，再交主管领导把关后，由部长、主任负责组织实施。

（主任审核、补充完善后，返馈本人按审定后的计划实施。

（主任根据主管经理布置的工作及要求编制，再交主管经理把关后，由科长、主任负责组织实施。

（技改、经营、行政工作计划和总部领导布置的阶段性、临时性工作及要求，结合本企业的实际组织编制。

员工个人工作计划简短(篇5)

本学期中一班为作好小班至中班过渡工作、为培养良好的幼儿常规习惯、为按时、按质、按量的完成各科教育教学，特制定以下计划：

（一）幼儿行为习惯的培养

在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系，让幼儿知道自己是集体中的一员，并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体，关心同伴，礼貌待人。对幼儿进行品德教育，使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子，并同家长密切联系，听取家长意见，跟据幼儿在家时的表现，对幼儿进行因材施教，因人施教，同家长一起纠正幼儿不良的习惯。

1、加强幼儿一日常规的养成教育，加强幼儿各种行为习惯的培养和训练，使幼儿的生活习惯，学习习惯在原有基础上有了一定的发展。做到自己独立进餐、自己穿脱简单衣物、收拾整理教学具以及个人用品。

2、教育幼儿爱惜班级园舍的环境卫生，自己不制造垃圾，爱劳动、讲卫生。爱惜老师的劳动成果。

3、严格卫生保健制度，按制度要求给各种玩、用具、被褥定时、定期的进行消毒、日晒工作，保证了玩、用具、被褥的卫生、安全使用。积极引导家长，配合保健医院做好疾病防治和预防接种工作。

4、强化幼儿健康意识，保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯，爱惜粮食，不挑食，不偏食，进餐时不打闹讲话，不掉饭粒。

5、勤为幼儿剪指甲，避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为，教师给予及时的制止，并进行随机教育。

6、加强了幼儿午睡的管理及巡视，保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯，进入午睡室后，不吵闹，尽快入睡，会整理床铺，衣服折叠整齐放好。

（二）教育教学目标幼教15家教-旭15谷-儿15童教育

计算：能说出5以内相邻数、5以内数的分合，10以内目测数群，30以内点数，20以内倒数，能进行简单的排序、二次分类、会写10以内数字

健康：能进行跑、跳、钻、爬等动作、会连续拍球、投掷

美术：能找出构图中心，画出一些物体的明显特征、会发挥想象进行装饰、添画，画面干净整洁，有一定的耐心。

语言：能安静倾听，能讲述表演小故事、散文、诗歌

音乐：能用美好的感情欣赏乐曲、进行打击乐伴奏、会作简单舞蹈表演组合。

常识：知道中国传统节日国庆体验各种感情

（三）安全工作

安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全，是每一个教师的责任和职责，为了让家长放心，让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长：教给幼儿一些安全知识，强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物，不玩火、水、电，不从高处往下跳，不乱爬高处，不吃生人的东西，不跟生人走，发生危险时，会大声呼救。不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品，作好记录，避免幼儿吃错药。

3、加强一日活动各个环节的管理，加强幼儿日常生活的管理，做到了人到心到，谨防意外事故的发生。

（四）家长工作

1、主动亲切地与家长沟通。利用晨接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情况。

2、对幼儿所学的新知识，及时与家长沟通，每周都有《语言、计算作业当天报》《教育教学内容反馈表》让家长与幼儿园同步，时刻关注幼儿的各项发展。

3、使用家园联系册、电话多种形式进行访问。有针对性地开展幼儿的教学工作，促使跟家长的相互理解，使关系更密切。

4、让家长参与到我的工作中。在主题教学活动中，开展《中秋团圆节》《迎元旦、庆国庆、爱祖国》等主题教育活动，让孩子与家长一起感受节日气氛、体验节日内涵，度过一个又一个有意义的节日。

5开展家长半日活动，让家长来园观察孩子，和孩子共同游戏，在活动中不仅能让家长了解孩子在园的生活、学习情况而且促进我与家长的关系，而且还能让家长更了解我的工作、支持、配合我的工作。

6、对生病的幼儿进行家访工作，随时了解幼儿的病情发展状况，并制定了适宜的教育措施，并记录家访情况。

7、与家长进行了密切沟通，通过家园窗等，向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识，提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识，配合幼儿园做好保教工作。

8、开展丰富多彩的活动：新年游园活动、秋游活动等，让家长和孩子一起感受幼儿园欢乐幸福的生活。

同时，加强班级教师默契配合，做到事事先通气，凡事多商量，及时更换班级环境区角布置，开展各项丰富多彩活动，积极学习、教研，认真准备教具教案，按时参加年级会、班会，让中一班更加团结、有序地运作！

员工个人工作计划简短(篇6)

随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好相应收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。以下是我下半年的工作计划。

一、 以客户为中心，做好结算服务工作

客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。

“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

3、以银行为课堂，下半年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量

随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理和上门服务。进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

3、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。切实履行对分理处的业务指导与检查。做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本，提高员工的全面素质

员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的`情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

员工个人工作计划简短(篇7)

法务部根据****集团有限公司（以下简称：集团公司）要求，坚持以事前预防、事中控制为主、事后补救为辅为原则，以高效、准确和自律为法律服务准则，结合集团公司各部门和各子公司法律服务的实际需求，制定法务部工作计划。

一、把好合同签订及法律文件关

1、巩固和完善合同及法律文件审核的机制，加强合同审核的有效性。

2、进一步完善合同范本的修改和制作，使其更符合实际操作和公司利益。

3、合同及其他法律文件审核保持自收到文本4小时内审核完毕，并提出相应的书面法律意见或进行相应的修改，但特殊情况除外。

4、合同及其他法律文件的起草自详细了解相应的具体内容后6小时内完成，但特殊情况除外。

5、加强合同管理，规范审批流程，完善管理制度，尽可能降低公司的法律风险。

6、保持敢于直言的风格，大胆地提出合同中所在的风险和问题，为领导决策提供法律依据。

二、认真做好法律补救工作

1、协助集团公司有关管理部门及各子公司对债权进行清理和催收，接到相关要求后2天内开始行动。

子公司提出警示，同时向集团公司分管领导、总裁、董事长报告相关案情，使领导迅速作出决策。

3、接到诉讼请求后，自领导批准之日起15日内完成法院立案。

4、发现需诉讼的案件，有义务向集团公司报告情况，并建

议提请领导批准起诉。

5、对起诉或应诉案件的代理，尽量保持自行代理。

6、做好诉讼前与对方当事人协调谈判工作，争取双赢。

认真负责、及时完成。

三、加强知识产权管理

1、与集团公司其他职能部门协作，争取申请“驰名商标”等荣誉，提高企业无形资产的含金量。

2、按集团公司需求，积极协助集团公司相关部门和相关子公司完成商标的申办注册工作。

商业秘密等知识产权的管理和保护工作。

四、积极做好法律培训和宣传工作

采购及管理人员进行相应的岗位法律培训。

董事、集团相关部门和各子公司解答法律咨询和进行法律宣传。

五、提高自身素质

1、加强学习新知识，吸收新知识，争取机会参与业务培训和同行交流。

商业惯例，对集团公司各部门、各子公司涉外经济活动的法律支持和服务

****集团有限公司法务部

二0xx年三月十八日

附：一、法务部工作职责

二、法务部工作程序

法务部工作职责

股东、领导及相关部门和各子公司的法律顾问，有重大决策性事务提供咨询和法律意见书。

管理依法进行，确保子公司的合法利益不受损害，以达到子公司利益最大化和风险最小化。

各子公司及其工作人员执行法律法规和各项规章制度的监督、检查，将发现的问题及时报告集团公司相关领导，并有权对相关部门、子公司及其工作人员提出整改建议和意见。

参加的会议，就相关法律事务提供法律咨询和发表法律意见。

修改，根据集团公司领导的要求，参与子公司重大合同的谈判、签订，对各类合同的履行进行监督；负责对各子公司合同档案的管理进行监督检查。

各子公司的各岗位工作职责。

各子公司及其工作人员提供法律咨询，对各子公司员工进行法律培训，就公司的经营管理提供相关的法律信息。

诉讼案件。

违纪、违反公司管理制度和损害公司利益的案件的调查、处理。

积极协助各子公司做好知识产权的`申请、维护。

负责制订并审核各子公司的各类法律文件。

配合、协助集团有关部门、子公司对应收账款进行催收，根据集团公司领导要求，可以直接办理疑难应收帐款的催收。

法务部工作程序

为加强法务部工作管理，完善法务管理流程，提高集团公司各部门、各子公司管理人员的法律意识，最大限度的维护公司的合法权益，特制定本程序。

一、制订本工作程序指导思想和主要内容

各子公司应进行合理分工，各司其职、各负其责，日常经济合同审查以及合同的管理、公司对外行文把关、知识产权的管理、公司涉讼案件处理、诉讼文书领取与提交、诉讼卷宗的整理与归档、外聘律师的联络与沟通等都要职责到人；合同审查做到严格把关，决不让风险出现在审查环节中，另外所提出的审查意见要具有针对性和可操作性。

仲裁、出具法律意见书、审核合同及公司制定的规章制度的合法性，提供法律咨询、出具催告函，法律风险预防与控制、法律知识的宣传培训等诉讼和非诉讼法律事务。

各子公司，其中案件产生的具体单位称为责任单位，与案件有关的单位称为相关单位。

总裁、董事长领导下，负责集团公司各部门、各子公司法律事务的指导、决策、协调和服务工作。集团公司各职能部门、各子公司的法律事务工作，必须在法务部的指导和决策下开展工作，所有的法律事务事宜，不论时间、地点，都应及时向法务部汇报和请示。

二、法律纠纷案件的处理程序

非诉讼、仲裁或者可能引起的诉讼、非诉讼、仲裁争议的案件。

2、法律纠纷案件的处理程序是指纠纷产生后，集团公司相关部门和相关子公司采取的与经济纠纷有关的工作程序，包括诉

讼程序发生之前的沟通、协调，诉讼或仲裁的开庭前庭审准备，审理中的证据补充，案件审理的全过程，直到判（裁）决或调解后生效法律文书的履行、案件总结。

3、集团公司各部门和各子公司接到法院送达的案件诉讼材料后，立即转交法务部，由法务部进行统一安排，采取相应措施。

4、法务部收到经济纠纷诉讼材料后填写《法律案件登记表》，立即通知责任单位，责任单位接到通知后，必须迅速接纳案件材料，并在接到案件材料后两个工作日内将有关案件的情况向法务部做出书面汇报，以便于尽快制定出合理有效的解决经济纠纷方案。

没有较大争议或诉讼标的额在帐目清楚的前提下，及时与原告及法院协商，法务部提供指导服务，争取和解，最大限度的降低损失，减少诉讼费用和违约金等费用的支出。责任单位处理完毕后将处理结果及时汇报法务部。

争议较大或诉讼标的额在真实的案情，并派专人与法务部联络，负责经济案件的全过程，相关单位也应积极配合，提供办案所需资料。

7、法律纠纷案件处理过程中可能达成和解的，其和解方案或可接受的和解底线，应由案件处理责任人事先以书面形式报法务部审批。

8、责任单位聘请专业律师处理法律纠纷案件，应事先将委托合同及所需费用报法务部审批。

编写案件总结报告一并上报法务部，由法务部移交集团公司档案室存档备案。

法律纠纷发生后，因案件所发生的各种费用包括本金、

员工个人工作计划简短(篇8)

在感谢公司领导给了我一次次学习和锻炼的机会，感谢集团服务中心的同事对我所有的帮助和支持！ 祥云的成长之路感恩有你们！

关于2018年的工作计划与目标，现将汇报如下：

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业绩目标：成交两个以上品牌课程，月薪20002500元;

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个人定位：

1、提升办公室工作操作应运能力;

2、加强理财能力和目标管理执行力;

3、提高说话水平和技巧，突破口才;

言行、举止;

5、提高组织和协调能力，学策划和晨会主持;

6、尽可能多地参加社会各类公益活动;

对公司的建议：

感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作，祥云也一直想用行动回报公司给予我重新开始的机会。

在进入集团服务中心工作的五个月时间里，祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的帮助和理解！在这个工作室里，每个人都让我觉得温暖，谢谢你们陪着我一路成长。 同时在会务岗位工作的几个月里也发现了公司部分不足之处，综合以下几点：

归档、保存，供公司需要时做资料参考。

青少年资料和服务分开来，终生弟子资料由专人跟进和服务。多次回访时有许多家长都提议需要更详细更到位地辅导孩子的.成长。如果系统不够完善，服务做得不到位，那即使有再好的市场，盈利也不一定是公司的。

工作效果不明显。最后，公司高层管理加强沟通交流，杨老师曾说过每一个基层员工实际只有一个直接领导。若同一事情，领导太多，想法不一致，经常导致决策不统一，基层员工就无法按时、保质、高效率完成公司下达的重要工作。

篇二：2018年员工工作计划

一、工作目标

1。在部门经理/主任的领导下，检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。

带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作，及时、如实地向经理反映部门情况，向部门经理/主任汇报各员工的工作表现。

3。加强现场管理意识，及时处理突发事件。掌握客人心态，带领员工不断提高服务质量。

4。加强公关意识，广交朋友，树立本部门良好的形象，有一定客源。

5。熟悉业务，在工作中发扬吃苦耐劳，兢兢业业的精神，起到模范带头作用，协助部门经理/主任增强本部门员工的凝聚力。

6。检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。

7。作好每位员工的考勤排休工作，严格把关，不徇私情。

8。合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好服务和清洁卫生工作。

9。随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有vip客人或举行重要会议，要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准，并亲自上台服务，以确保服务的高水准。

10。加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，了解客人情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向部门经理/主任反映。

空调掣、音响情况，做好安全和节电工作。

12。定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度，有问题及时向部门经理/主任汇报。

用具的清洁消毒。

14。召开班前班后会议，落实每天工作计划。

偏差，做好工作成绩记录，作为评选每季优秀员工的依据。

16。积极完成上级经理交派的其他任务。

有系统，有效率地完成工作的目标。在时间，人员，材料，设备，资金（成本）等方面得到更好的保证。

二、制定工作计划的步骤：

1。确定工作的目标——————项目，内容，期限。

2。将工作目标细分——————把工作目标再分成几个方面或几步走。

员工个人工作计划简短(篇9)

引导语：以下是小编为大家搜集整理的客服专员辞职报告，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在辞职申请书栏目!

尊敬的领导：

我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出。

来到本移动客服中心仅仅十多天，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里紧张的工作和不和谐的人迹关系，让我认识了许多也让我知道了什么叫‘社会’。但也正是因为如此，在加上公司可能本来就不缺人，来到这里我无法作一个正常的有工作的人，再说人的最基本的需求就是生理了需求了，而我在这里连最基本的需求都没有保障，作为一个正常人，我实在没办法坚持下去，也无法更好的进行工作。正是考虑到这些因素，我郑重向公司提出辞职，希望领导能够批准，另外离开前我也会认真做好现有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保证在职人员工作的顺利的进行。或许我写这份辞职报告是多余，因为我本来就不是这儿的工作人员，但是我是一个有分寸直言不讳的人，该做的我会做到，那我就多此一举的再家一句：望领导批准。

我仍然真心的感谢公司领导，感谢身边同事让我学会了如何在社会这个大家庭里生活的最基本的东西，很很荣幸自己来过这里，我确信在这里十几天的工作和学习的经历与经验将成为我一生宝贵的财富。

祝公司业务蒸蒸日上，取得更大的成功!

此致

敬礼!

辞职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

尊敬的领导：

我已经来聚友工作一年多了，这是我做的第一份正式的工作，是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门，对社会有了更深一步的了解和看法。

来到聚友，我学到了不少东西，刚到公司时是维护岗位，工作不讲方法，没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表，有的上门时用户已经好了或是家里没人，就耽误了一些时间，造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服，对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情，虽然每天就是接接电话，做做记录，及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事，有的用户是急脾气，说话快，你得跟上他的节凑，有的用户不愿多操作，一上不了网就要求上门，也有的，在晚上打维护电话还要求马上过去，电话中要想办法让他多操作，多试几种方法，如果实在派不了人，和他耐心解释，一般用户也都会理解。客户是上帝，无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决，领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方，工作质量一天天提高，心里也很高兴，只要是心态平和，针对发生的问题勤于思考，不明白的多请教资格老的同事，处理问题质量高了，工作效率高了，也使自己的能力得到了提升。

一个公司就是一个大家庭，在这里结识了不少好朋友好兄弟，离开确实很是不舍，就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样，一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重，后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上，永驻辉煌。

此致

敬礼!

辞职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

尊敬的领导：

经过一段时间的慎重考虑，我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服专员的职位，并由5月15日(最后一个工作天的第二天)起开始正式生效。

首先，我要感谢公司几个月来对我的培养，各级领导和同事给我的帮助，给我的舞台，才使我有一个锻炼的机会。

今后，无论我将怎样生活、工作，我都会永远感激赛尔网络公司对我的培养，倘若以后有机会希望能为公司继续效力。

公司是一棵参天大树，而我，只不过是树上的一片叶子。每年的秋风起时，都有些树叶会掉落，但是，大树总是那么挺拔和伟岸，希望我的走开不会给公司带来不便。

此致

敬礼!

辞职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

尊敬的何总：

您好!

像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您，因为，一个小小的客服人员的工作都做不好，是一件非常讽刺的事情，记得第一天来到公司您让我登陆脉维网，当时我什么都不懂的时候到现在，我学到了很多东西。如果没有您，可能我与这些东西永远都是那么的陌生，也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是，到现在为止，我也没有达到应该达到的要求，我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足，所以我大可以一走了之，最后顶多背上个不负责任的声誉。当然，责任是另一码事。

我想说在这段时间里面我发现了很多问题，也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情，我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。

所以我选择辞职，我想这对我个人来说是非常明智的。

我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献，看到脉维的成长是我的骄傲。我是这样的，相信很多人都是这样的，作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。

此致

敬礼!

辞职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

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员工个人工作计划简短(篇10)

在保持共产党员先进性教育活动“党性分析、民主评议”阶段和“回头看”过程中，通过座谈会、领导谈心、本人查摆、剖析，征求党员同志意见、建议、听取党小组和党组反馈意见.

1、加强学习，增强素质，不断提高服务水平和质量。作为一名党员，一名公务员，要不断加强学习，增强做好本职工作的本领，提高为服务对象搞好服务的能力。以服务对象高兴不高兴、满意不满意作为自己工作能力和服务水平高低的检验标准。在加强学习，提高素质上，努力做到：一是不断加强对马克思主义理论的学习，打下坚实的理论功底。系统地而不是零碎地、全面地而不是片面地、深入地而不是肤浅地、融会贯通地而不是相互割裂地学习核心在坚持党的先进性，本质在坚持执政为民的根本要求。全面掌握马克思主义的基本原理，领会马克思主义的精髓和本质，学会用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决工作中的实际问题。

二是立足于工作进步和自身全面发展，广泛学习一切有益知识。加强对党的路线方针政策的学习，加强对经济、政治、文化、科技、法律、管理、历史等基本知识的学习，加强对履行当前岗位职责所必需的专业知识和技能的学习，并把这些方面的学习同深刻领会和灵活运用马克思主义理论紧密结合起来。既学习与自己的业务有关的专业知识，也要广泛涉猎多方面的知识，多学习一些反映当今世界文明进步的新知识、新经验，做到“专”与“博”相结合，求知与修身共进步，使知识结构更加合理，个人素质全面提高。三是发扬理论联系实际的学风。既要向书本学习，又要向实践学习，还要注意向领导和同志学习，不断把学到的东西运用于实践，用实践来检验和提高学习的成效，做一名学习型、知识型、实干型、工作性相统一的党员，以高素质提高服务水平和质量。

2、与时俱进，开拓创新，始终保持积极向上的精神状态。精神状态体现了一个人的工作态度，保持党的先进性，关键在坚持与时俱进。局党小组从为建设经济强县提供强有力高科技信息网络的高度，制定了以高新技术自动化办公为主线的工作思路，体现了与时俱进。自己在今后的工作中，将和局内同志一道，在局领导的领导下，围绕高新技术自动化办公这条主线考虑、安排、做好网络开发和维修工作，不断创新工作思路和方式方法，始终保持良好的精神状态做好工作。在网络开发和维修上，着力把各种业务知识学好弄懂，体现在为领导、为部门和基层服好务。

员工个人工作计划简短(篇11)

高中英语课程强调：在进一步发展学生综合语言运用能力的基础上，着重提高学生用英语获取信息、处理信息、分析问题和解决问题的能力，特别注重提高学生用英语进行思维和表达的能力;形成跨文化交际的意识和基本的'跨文化交际能力;进一步拓宽国际视野，增强爱国主义精神和民族使命感。

开学到现在我们高一英语备课组利用集体的力量和个人的智慧，按照“新课标”的指导思想，再根据教材的基本要求灵活地进行内容新编，精心地设计编导课堂教学活动，经过大量的新课程模式改革收到了“新课标”预期的一些效果，较圆满地完成高中第一模块的英语教学工作

一、集体备课实效化

集体备课是发挥群体优势，提高备课质量的重要途径，也是落实教学常规，提高课堂教学效率的必要措施。为此，我组的集体备课有序地进行，做到定时间、定地点、定内容、定主讲人。活动内容有教材分析、有教法研究、有质量分析、有教学反思等，并且认真学习《新课标》，不断钻研新教材。主讲教师提前钻研教材，吃透重难点，并能提出重难点突破方法，其他组员质疑、补充、完善，做到集思广益。集体备课后，各位老师分别承担各项任务，任务具体到人，具体到写教案、制作课件、出单元检测、语法专项、月考试卷、模拟试卷等。每个老师必须按时完成任务并传到共享文档，供其他老师分享，当然，其他老师都在此基础上根据所教班级的实际情况，进行必要的修改，然后把修改过的教案等共享在网上。通过集体备课，发挥所有老师的智慧，扎扎实实上好每一课;通过集体备课，使各位教师明确近期和远期任务。除了正式的备课时间外，我们还不分时间与地点，有问题随时随地讨论研究，并得到解决，有时是一个信息的传递，有时是一个知识点的落实，有时是一个考点的分析，有时是一点教学体会的交流-----总之，集体备课不流于形式，更注重内容与实效。

二、教学计划清晰化

今年进入高一学习的这一届学生在初中时学的是人教版的教材，现在高一却又得学译林出版社的牛津版教材，因此，初高中学的教材本身就不衔接，怎样使刚进入高中校门的学生顺利完成初、高中英语的过渡是我们高一英语老师都觉得棘手的问题，但又必须战胜的问题。

开学初，在制定本学期工作计划时，为进一步了解学生，并了解教学情况，对学生以前学过的教材进行了仔细的研究，分析了学生现有的英语水平，以及进行纵向横向比较,备课组各位老师共同商讨制定了详细的备课组工作计划及高一英语教育教学计划，并以此作为我们的工作指导方案来贯彻实施。

三、措施具体化:

1、互相听课，共同进步

为了提高教学质量，高一全体英语老师都根据自己的计划,采取了具体的行动,尽最大的努力使工作细化,具体化.如每天早读的任务，培优补差的工作，默写环节的落实，课后的个别答疑,期中考试后开始的作业分层等，老师们都费尽心机。虽然工作忙，但我们备课组内常常互相听课评课，取他人之长，补已之短。

2、采取了一系列必要的措施夯实巩固基础。

为了使学生能尽快地适应牛津教材，我们还把每单元词汇表上没有而学生没有学过的单词整理出来，督促学生背诵、记忆。他们自主学习能力的逐渐形成。然而，我们在肯定成绩、总结经验的同时，必须清醒地看到，我们教学经验的积累还是粗浅的，存在的问题不容忽视，也有一些困惑有待解决。

一、如何杜绝对话课变成回答问题课。

在我校的英语课堂上，每位老师带入课堂的是精心制作的课件，和精心编织好的任务链，一些英语口语较好的学生，能轻松地完成老师布置的各项任务，而另一些学生常常无法用英语说出一段话，有的甚至听不懂老师的课堂用语，上课时老师不得不通过提问不断地启发，这样的一问一答，往往影响了整体性的教学内容，把对话化为回答，表面是师生的对话，是互动，而实质上学生仍然是“听从”。新课程的课堂教学强调“对话”，而不是“满堂问”，因此如何提高学生英语的口头表达能力是当前我校英语教师面临的一大难题。

二、如何杜绝合作学习有形式而无实质。

在课堂教学中，教师要求课堂小组合作学习，可是在有些班级中，有的学生不参与讨论，有的参与小组合作了，却一言不发，代表小组发言的往往是那几个人。课后，我们也尝试布置了一些要求小组成员共同完成的作业，可最终有的小组由成绩好的同学代替小组其他成员完成，有的小组成员则商定每次这样的作业由小组成员轮流完成。这样合作学习还是没能真正地实现。

三、如何合理安排每个单元。

按照“新课标”，每个单元大约花十个课时，可在实际操作过程中，我们常常发现时间不够。首先，每一单元的单词表上有很多生词，其实还有很多单词表上未列出的单词，尽管我们没有要求学生把每一个单词都背出来，但学生觉得有些单词光记其含义就很费力的了。其次，每个单元都有一些巩固练习要做，要讲评，因此，讲评课也要花掉几课时。所以我们仍在摸索如何合理地安排每个单元。

存在困惑是正常的，我们会不断探索，不断学习，不断完善教学方法，争取达到“新课标”的要求。

采取精细化管理的模式，注重切实提高教师教育教学水平;注重校本教研制度建设和教学常规制度建设;注重新课改理论行动化研究、网络教学研究;发挥专家引领效应，提高全体教师整体素质的研究;严把集体备课和教师个人备课关;严把课堂教学关。

三、教研活动具体要求和措施

1、强化目标管理。各年级组、备课组、学科任教老师根据学校的整体目标计划，结合学科要求制定教学计划。教学计划，从集体到个人，从整体到局部，最后落实到教师个体教学目标和学生个人上，从而实现学校的整体目标。

2、提高课堂教学质量。注重教师专业成长，加大培训力度。备课组前期研讨，中心组教师参与评课，进行互动作课展示，提高课堂效率。针对课堂教学，鼓励教师积极反思，在集体备课和教师个人反思当中，确定问题，进行积极研讨，提高课堂教学预设和生成能力。

3、完善集体备课制度。备课组活动要做到“三定”、“四备”，即定时间、定内容、定中心发言人;备教材、备学生、备教法、备学法;各备课组还要抓好每次集体备课的质量，结合网络虚拟教研，落实好备课的专题，有效地把备课内容转化到教学实践中。

4、走出校门，接受洗礼。组织教师参加区教研中心新课程师资培训，以及各级各类各种专业培训。鼓励老师积极参加片区教研，跨片区教研。有计划地分批组织教师外出学习。

员工个人工作计划简短(篇12)

以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。

顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定。

目标。

在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

首先是短期目标：

i.巩固并维护现有客户关系。

ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径：

1.通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2.定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径：

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。

一、规范行为，提高自身形象。

1.管理处员工统一着装，挂牌上岗。

2.按客服中心的接待要求，贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。

3.对业主、来访者提出的要求进行分析，以便提供更好、更优质的服务。

4.业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访，并认真做好记录。

二、规范服务。

1.认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

2.建立了维修巡查表，等各类表格落实交-班工作记录本。

3.客服组每周一上午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

4.建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

三、房屋管理深入细致。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料)，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护。

1.对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。

2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。

五、日常设施养护。

建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和-谐竞争，提升小区环境质量。

七、绿化工作。

生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。

八、宣传文化工作方面。

团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和-谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念(有理也是无理)，及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务，半年共为55户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。

九、主要经验和收获。

(1)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;。

(2)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保。

持好的工作状态;。

(3)只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责;。

(4)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

十、存在的不足。

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，的工作存在以下不足。

(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

十一、下步的打算。

针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面。

(1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调，进一步理顺关系;。

(2)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;。

(3)管好耗材方面的开销，程度为公司节省成本;。

(4)想方设法培训员工礼节与操作知识，努力成为一只综合素质较高的保洁队伍;。

(5)抓好所管区域的保洁后勤工作。

转眼间20xx年度工作即将结束，自入职保利紫晶山项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来，我部配合营销部门相继开展了“圆明园国宝展”，“缤纷国庆嘉年华”，“2次正式对外摇号开盘”，“和乐中国，相约杨丽萍”等一系列活动，均得到了外界与准业主的一致好评与认可。

尽管部门总体工作能有条不絮的进行，也取得了一定的成绩，但仍存在不足之处：

1、客服人员服务水平有待加强，服务意识不是很高。

2、工作责任心不强，对待工作热情不是很高。

3、协调、处理问题不够及时、妥善。

4、处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。

随着公司的脚步迈入新的一年，管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度，深入发展的阶段，我部的工作也必须更上一个台阶，同时，针对本年度工作中的不足积极改进，提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识，完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事，鼓励员工提高工作热情，积极配合、协调各部门的各项工作，发挥我部在管理处中应起的作用。

一、深化落实客服部内部建设与思想交流。

1、狠抓团队的内部建设。

团队就如同一台机器，每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉，当这台机器运转起来的时候，任何一个环节都不可以出现问题，因此，内部建设成为关键。

如何才能加强内部建设。

升迁计划明确，让每一位客服觉得自己有所作为，有发展前途。

第二，制定良好的。

规章制度。

完善各种纪律条例、奖惩制度对于违背规章制度的行为应当及时制止并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。

2、强化部门内部思想交流。

因为管理处前期物业管理需要，客服人员的岗位流动性较大，每天的工作内容都不相同，在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获，因此制定每周一次的思想交流会，通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。

二、加强培训，提高服务水平。

1、搞好礼仪培训，规范仪容仪表。

客服部不仅是整个管理处的大脑，同时也是直接面对客户的部门，客服人员的仪容仪表是否得体，礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节，但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性，因此，我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训，以制定每周一次的培训计划，提高客服人员对其的重视。

2、搞好专业知识培训、提高专业技能。

客服人员中大多无物业管理的工作经验，且对物业行业本身了解不多，因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规，现行的南京市物业管理条例，建设部第195号令等，以此为后期管理打下良好的基础，在工作中做到有凭可据，有法可依。

3、加强对各岗位工作流程及。

岗位职责。

的培训。

岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度，因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放，新人员的增加，以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范，总结工作经验，归纳工作中出现的问题添加进去，同时拟定培训计划，做到系统化、标准化、规范化、针对性强，以使岗位职责及工作流程深入人心。

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员工个人工作计划简短(篇13)

普通员工个人总结年度为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

___年是医疗改革不断深化的一年，也是卫生系统继“转作风、抓管理、优服务、促落实”医疗质量提升年活动”和“三好一满意”活动后进一步落实“以为民、务实、清廉为主题”的群众路线教育实践活动以提升医院为民服务质量关键的一年。回首，一年来的工作总结如下：

一、深入学习，规范医德医风

为了适应时代要求和工作需要，本人一直把加强学习作为重要任务。首先，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，认真学习专业基础知识和医学相关法律知识，自觉做到学法、知法、懂法、守法。积极参加前半年上级领导所重视的群众路线教育活动，进一步树立以人为本的服务理念，增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范，恪守职业道德，不以医谋私。最后，严格遵守单位各项规章制度，服从领导安排，关心集体，团结同事，积极参加单位组织的各项活动。

二、爱岗敬业，提高业务水平

对于一名医务工作者来说，如果满足于自己的现有水平，那他的医疗技术就会止步不前，更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界，优质的服务必然离不开优质的医疗水平，这就要求医务工作者必须技术过硬。本人爱岗敬业，事业心强，熟悉科内各种检查设备的操作使用。

在科内能胜任放射技师职责范围内的工作，高质量地完成报告审核任务，为患者读片报告中勤于思考、积极与患者沟通，及时做好疑难病例的定期随访。同事之间团结协作，互尊互学，取长补短，共同进步。业余时间通过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展，积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期网上学习充电，从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务，精益求精。今年在没有ct设备和未系统学习的情况下通过自学顺利通过了全国大型医疗设备技师上岗证考试。我对患者热情周到的服务，给患者留下了深刻印象。

三、沟通交流，和谐医患关系

本人工作尽心尽责，始终把病人利益放在第一位，坚持“优质，方便，规范，真诚”的服务准则，把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、文明礼貌，不“生、冷、硬、顶、推”，不与病人争吵。站在病人角度换位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合医院绿色通道合理优化检查流程，尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责，安全意识强，用“爱心、耐心、责任心”对待每一位患者，严防医疗事故的发生。

规范操作每一次检查，仔细阅读每一张片子，认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通，耐心解释，尽量满足病人需求，取得病人信任，多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉，给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求，坚决响应反对“四风”，廉洁行医、严以律已，自觉做到“八不准”和“十个严禁”。积极开展批评与自我批评，经常找差距、找不足，从点滴做起，在实践中不断改进和提高服务质量。

独丝难以成线，独木难以成林。其实，我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮助，正是有了“我们”这个大集体，让我对工作充满激情，更让我对未来充满希望。虽然取得了一些成绩，但我深知服务无止境的道理，仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机，争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多，做一名出色的白衣战士，为医院和广大患者多作贡献。

放射科20__年度全年在院部各部门的大力支持下，在院两委的直接领导下。紧密围绕20__年的中心工作，狠抓落实，认真履行各级各类人员岗位职责，不断简化检查流程，不断总结和改进工作中的不足和差距，全面提高了全科人员的业务技术水平和思想文化素质。在全科人员的共同努力下，圆满的完成了本年度院部下达的各项工作目标任务，无一例医疗差错事故发生。

现就以下几个方面分别进行工作总结：

一、业务发展方面

一年来，放射科着重质量建设，不断提高全员业务技术素质，提高诊断质量。制定了科室的业务学习计划，每月一次的读片评讲制度，疑难病例讨论会及影像质量讲评分析讨论会，每个人完成了两次业务串讲。

20__年5月__dr安装到位，使全科的影像质量有了一个大的飞跃。影像质量提高，患者辐射损害小，成像迅速快捷，网上传送功能更是实现了全院各科室之间的图像资料共享。借助pass系统的全面应用，不断的简化检查流程，缩短了患者的等候时间。图像资料数字化储存率也达到了100%。

按照五年发展规划要求，本年度我科引进人才两名，不断的完善了人才梯队建设，为科室今后的业务发展注入了新的活力。于20__年5月选派科室一同志到省人民医院进修学习，并要求其学习结束后，把省人民医院先进的检查技术设备以及检查流程全面反馈到科室每一个人。

本年度我科也开展了新的诊断技术，如：全脊柱、四肢自动拼接成像及多部位的造影检查，增加了检查项目，扩宽了检查范畴。

20__年我科共接诊患者：dr检查_万余人次，cr检查_万余人次，fr检查共__余人次，普通透视检查__人次。全科总收入较20__年增长约__%。在此基础上，全科的卫生材料消耗与20__年相比持平或略有提高，在院部提出的增收节支方面也作出我科室的突出贡献。

全科40岁以下人员全部接受了急救技术知识的培训和实际操作及考核，并取得了较好的成绩。

二、医德医风，劳动纪律方面

20__年全科人员先后重点学习了各项规章制度，各类人员岗位职责，执业医师相关法律法规。树立了良好的医德风尚，对待患者一视同仁，耐心接待每一位患者，对每一位患者进行耐心细致的检查。我科室工作人员在为患者操作检查中耐心细心，通过每一位患者到我科的一次检查，使其深刻体会到我院是“一家负责任的医院”，是一个有温暖有爱心的医院，让患者体会到了工作人员发自内心的关怀和责任心。在检查过程中，工作人员帮助患者，关心患者，保护患者隐私。加强患者多部位的防护，免受不必要的辐射损害。谢绝任何患者的吃请要求，想方设法为他们排忧解难。

劳动纪律方面，科室也制定了一系列措施，把劳动纪律和医德医风患者投诉纳入到了全科质量考核指标中，逐步与每个人的效益工资挂钩。在全科逐步形成了自觉早上班，晚下班，常加班的工作秩序。

三、设备保养及安全管理工作

20__年我科制定了一系列设备保养制度、措施以及安全管理工作方面的应急预案。要求每台机器都有专人保养维护，并认真填写保养维护记录。如发生故障和问题，及时上报科主任及院部，确保了全科每台设备的正常运行。

20__年全科人员全部参加了市卫生监督所主持开展的`每年一次的安全管理及防护知识培训，加强了对科室人员及患者的安全防护意识。

四、工作中的不足和差距

20__年全科人员在院部各部门的支持下，在全体人员的共同努力下，业务总收入有了大幅提高，业务技术水平有了明显提高，基本文化理念也有明显提升。机器设备运行正常，全员尽职尽责，团结上进，人才培养及新技术开展工作也稳步推进。全科无一例医疗差错事故发生，各项工作取得了一定的成果。但展望未来，各项工作距院部要求和“三级医院”的标准仍有很大差距。

具体如下：

(一)责任心有待加强

(二)技术水平有待进一步提高

(三)引进人才的层次有待提高

(四)规范化建设方面有待加强

(五)合理开发pass系统功能有待加强

(六)科室内会诊制度应进一步落实和加强

(七)业务学习制度应认真落实。

总之，回顾过去，差距和不足也是对我们的鞭策和激励。在20__年的工作中，我科室将逐步克服不足，缩短差距，紧紧围绕医院的中心工作大局。和院部保持高度一致，为医院的全面建设做出放射科的努力和贡献。

在忙碌中一年的工作就这样结束了，不知不觉自己来到公司已经有好几年的时间了。在过去的一年中，自己是有着很不错的表现的，作为公司比较资深的员工，我的工作能力一向都是很不错的，但在过去的一年中也是出现了一些错误的。所以为了自己在新的一年中能够把工作完成得更加的好，我想我还是需要为过去一年的工作做一个总结的，只有这样才能够知道自己是有哪些地方有不足的，在新一年自己要做哪些努力。

一、工作表现

我来到公司已经有好几年的时间了，在这几年中我学到了很多的东西，所以现在我的工作能力是很不错的，我也一直都保持着一个好的态度去完成自己的工作，所以这一年的工作我是做的比较的好的。我也会经常的去寻找自己在工作中出现的问题，发现之后立马改善。我知道想要做好自己的工作是必须要有一个好的态度的，这样才能够让自己有更多的进步，让自己能够真正的学到一点东西。

这一年因为工作上有着很不错的表现也经常会被领导夸赞，但我不会因此而感到骄傲，我知道我是有很多的不足的。这一年在做好自己工作的同时也会严格的遵守纪律，绝对不会做一些违反公司规定的事情，做到听从领导的指挥，不会去做一些自己不应该做的事情。在这一年中自己是收获到了很多的，让我能够更加好的去完成自己的工作，也是有了一些进步的。

二、不足之处

虽然这一年是有了比较大的进步的，但自己也是有很多的工作是做得没有令领导满意的，在工作中不能做到全面的去思考问题，这也导致自己不能够把工作完成得很完美。所以之后是需要多去注意一些细节的地方的，让自己能够注意到所有的细节，把工作完成得更好，这样自己也是会有一些进步的。之后是要多去向领导学习的，我的领导做出来的工作确实是比我做的要好很多的，所以自己还是需要多去学习的。

我已经知道了自己的不足，之后是会努力的去改正自己的一些缺点的，让自己能够做好我应该要做的一些工作，让自己在新的一年中能够有更多的进步。这一年我会继续的保持着一个好的态度，只有这样我才会在新的一年中继续的有提高，我相信我是能够有进步的，所以我也会一直努力的。

在过去的一年中，我完成了自己应该要做的工作，也有着很不错的表现。我认为在新一年的任务开始之时，是很必要对过去一年的工作进行一个总结的，这样才能够知道自己在过去一年中有着什么样的表现，有什么不足，才能够在新的一年中有方向的做出改变，让自己能够更好的完成自己的工作。我觉得在过去一年中我的表现是比较的不错的，但是也有很多的不足，所以我会从不足、收获等几个方面对这一年进行一个总结。

一、我的进步

在过去的这一年的工作中，我是有了比较明显的进步的，我的工作质量跟之前相比是有了很大的提高的。这一年自己是学到了很多的知识的，帮助我做好了自己的工作，也让我个人的工作能力也得到了提高，对我来说是很有用的。这一年我是非常的努力的想要做好自己的工作的，所以在这一年中是取得了不错的成果的，我对这样的一个结果是很满意的，但我也明白自己是不能骄傲的，因为我还是有很大的进步的空间的。

二、我的收获

在这一年中我学到到不止是工作上的一些知识，还有为人处世的一些道理。有很多的工作在自己没有办法去完成的时候就应该要去寻求同事的帮助，我们毕竟是一个团队，应该要学会使用团队的力量去做好工作。我也明白了要怎么去处理好跟同事之间的关系，这对我之后也是有帮助的，在职场上这些知识是必须要懂的，不然就会让自己吃很多的亏。

三、我的不足

在过去的这一年中我是有很多的工作完成得不是很好的，也经常因为粗心出现了很多的错误，这是我的一个缺点，是会影响到我做好自己的工作的，所以在之后是需要去做出改变的。我也有很多东西是还没有学好的，这也让我没有办法去做好自己的工作，所以我是需要努力的去学习的。在工作中我也很容易就会分心，这样是很容易让自己出现一些错误的，之后要努力的让自己保持一个专注的状态，减少错误的出现。

在新的一年中自己会努力的让自己能够做好自己应该要做的一些工作，会多花一点时间进行反思和学习新的知识，我想我一定能够把工作做好的。我会一直都努力的，用心、认真的去做好自己的工作，保持一个好的工作态度和状态，我想我是会有一些进步的。

工作告一段落了，在工作中经过上级领导的指导和帮助，经过同事们的热情协助做好了自己的工作，现在对自己的工作做一个简单总结。

一、在工作中积极进取

作为公司的普通一员，我会努力向其他优秀的成员看齐，向他们学习，努力不打算的去充实自己，去填补自己的不足与缺陷，对待问题，认真重视，不会因为问题小而忽视问题，在工作中能够我深知，一个木桶如果有一个小洞漏水，那想要让木桶盛满水，费非常困难的，想要进步，就必须要打好基础，把这些小问题，及时解决，不让这些问题成为我工作的负担，不断的改进这些问题的进程，每次上班都给自己打气，让自己能够在一天中保持足够的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，没有付出努力就得不到成长，工作我信奉的是踏实肯干，把任何工作都做到最好，把所有的事情都及时处理妥当，绝不会在工作中犯下错误，努力做好自己的事情，每一天都会把自己的工作放在第一位，没一点都会积极的投入工作。

在工作中遇到的困难被我视为超越的目标，努力的方向，不断向困难发起挑战，不断的朝着成功前进，每一次的工作我都会不断继续，从不会在工作中抱怨，工作做不好，只会是自己的问题，只是自己没有做好罢了，不是其他的对于这些我应该好加倍努力应该不断继续，坚持才能够做好自己的事情。

二、规划工作，制定工作方案

盲目工作是不能够做好工作的，我喜欢让工作有节奏的进行，对于工作每次都会不断设定工作步骤，制定计划，保证自己的工作能够不断的做好，我会根据工作的难易程度制定工作计划，设定方案，每一次工作都要有不同的计划方式，每一次工作都会做好统筹，保证能够在规定的时间内完成工作，用最短的时间做出最好的效果，努力做好自己的每一份工作，对于在计划中出现问题的计划方案，会做调整，修补漏洞，完善方案，一次又一次的做好自己的工作。

三、按时完成上级安排的任务

对于上级安排的任务我从来就不敢有丝毫的怠慢，从来不敢偷工减料，全身心投入，干好工作，以最快的速度做好工作，达到领导的预期是我要做的，对于这样的工作一般都是认真加小心，努力完成每一个细节做好每一处工作，在相应的时间里面做最好的调整，一定要让领导满意，通过工作让领导发现自己的有点和闯出，让自己的能力能够充分的展现出来，从而完成自己的工作，把工作做到最好。

经过工作，在工作中存在的问题也会暴露出来，让我的能力得到提升，努力去完善自己的不足，不断的去做好自己的工作，一定会把自己的工作做好，给公司交上满意的答卷。

员工个人工作计划简短(篇14)

1、从管理方面着手，把工作落实到人，让日常的各职责范围没有盲区，使工作细化，从而提高工作效率。

2、销售任务方面围绕老客户的维护工作，制定产品营销策划书，使其介绍身边有意向的亲朋好友前来店里购车，到达以点盖面的效果，同时利用社交圈的朋友转介绍行业的客户，拓宽销售渠道。

3、注重和加强学习，组织和带动全公司人员团体参加学习，学习一旦成为一种习惯，工作中的困难就容易被克服；学习是一种心态，它使自我在任何环境下放低自我，力争谦虚学习，不断提高；学习是更是一种乐趣，它使我们在工作中求真务实，对问题本身习惯性作进一步思考。

做好、按公司各项规章制度，使我店的管理逐步走向更近一步的正规化。

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6、督促销售顾问规范销售流程，并合理分配下达销售任务，有效提高销量争取超额完成公司分配的任务。

7、协助二网经理对二网网点进行实地支持，争取每月至少安排一到两次到二级网点去指导和支持。

8、协助市场经理根据本地区市场情景制定市场活动计划和遇到竞争品牌做宣传活动时及时的做出应对措施，掌握广告销售技巧，并安排周边县市的汽车巡展活动。

课程顾问个人年终工作总结报告（锦集6篇）

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此，让我们写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编整理的课程顾问年终工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

课程顾问个人年终工作总结报告 篇1

一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设

在今年的“管理年”活动中，学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神，引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义，把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来，牢固树立“要给学生一滴水，自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本，依法执教，文明执教，廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上，我们关注每一位教师的发展，努力探索规范管理和人文关怀的结合点，创建“东边出太阳，西边圆月亮，千秋万物安康，人人有方向”的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各的教育年会，外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得，在学校教研活动时间向全体教师分享，力求把学习成果化。学校在全体教师中树立终身学习观，鼓励教师不断学习，不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训，此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训；并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。

我校青年教师占教师总数的百分之八十，提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点，一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养，另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训，提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编，青年代课教师多，变动频繁的校情，学校不等不靠、不怨天忧人，而是积极想，为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养，学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学的中老年教师为校级骨干教师，同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问，动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来，形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对，传帮带”活动，让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师，青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式，都找到了自己满意的“师傅”。为了加大对青年教师培养力度，我们继续开展“拜师结队传帮带”活动，并积极发挥学校指导教师团队的作用，由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导，指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上，教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度，要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课，听指导教师及同学科教师8节课，并写出听课点评，每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和、认真参与督导，适时调整，使年轻教师在做中学，在实践中领悟，走上学习中研讨，实践中总结，总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处，都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会，了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向，帮助青年教师更好、更快的成长。

二、以教研组为校本教研单位落实教研促教

在校本教研方面，学校推进以新课程为导向，以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象，以“建设学习型学校”工作为重点，以教师为研究主体，以课堂为主阵地，以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点，以行动研究为主要方式，以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。

教研组是学校教学研究最基层的组织，是教师成长的摇篮，是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设、和科任三大教研组，各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成，由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研，不断提高教研活动的质量，期初把好计划关，期末把好总结关。我校建立校本教研的三定制度，即定时间、定地点、定议题，本学期仍以教研组为单位开展校本教研，周二下午第三节为固定研讨时间；本期我们组织教师继续深入钻研教材，要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系，抓住主线、明确重、难点，搞清疑点，把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中问题确立研究专题，进行了教学经验转项交流传递活动。同时我们重视教育教学理论学习，深入开展读书交流“三分享”活动，即内容、感想和实际应用的分享，并组织教师人人参与，“终身学习”的观念已深入每位教师心中，教师的知识得到长进，理论得到提升，不同程度地做到了学以致用，学有所长。在教研组工作方面，我们还十分重视交流学习，先后三次派出组长学习、培训教研组工作理论和经验，并结合我校实际及时调整工作。

在教师教育科研方面，我们牢固确立“科研兴教”、“科研兴校”、“科研兴课”的思想，以“研究促质量，研究求效益，研究创特色”为宗旨，兴科研强校之风，以教育科研为先导，提升教育科研水平。明确教育科研工作的`定位，壮大教育科学研究队伍，加强教育科研交流，充分认识教育科学技术是第一生产力，教学科研在教育改革和发展中的先导作用，进一步确定教科研在当前学校工作中的重要地位，强化了科研意识，目前我校已结项课题7项，其中一项获省教科研成果一等奖，立项正在研究课题10项，基本形成了人人参与课题研究的良好氛围。有十余名教师的获省级奖励；有五名数学教师获“中国教育学会先进工作者”称号。

三、以教学常规为中心规范教学管理教学常规是教学工作的根本

我校一贯重视对教学常规管理工作，学校的教学常规管理，如组织教研活动、听课、评课活动、教学比赛、学生竞赛、作业检查、教案检查、资料归档等工作，一贯认认真真、从不懈怠。在今年市教育局要求各学校开展“教育管理年”活动的新形势下，我校结合市教育局《中小学教学常规手册》文件精神进一步修订完善了学校的教学常规管理制度，并组织全体教师认真学习领会文件精神，加强了学校内部各项教学工作的科学管理。在宏观上体现管理的目标是“德、智、体、美、劳”全面发展，从微观上，对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、、考试、成绩评定等项教学，做到严格要求，严格管理。本学期学校对备课、作业等进行严格要求和检查。两次检查各有重点，每次都及时小结反馈，指导教学。提高课堂教学效率的关键是教师，每位教师必须备好每一节课，积极从教材中挖掘出启迪学生，培养学生能力的因素，建立教学上的工作点，充分调动学生的思维积极性，使大部分学生在克服一定困难的前提下学到更多知识，增长能力。因此教导处对教师进行了不定期地随堂听课，并通过召开家长座谈会、学生座谈会，了解反馈教师课堂教学等各方面的情况。

本学期教导处还组织了偏重于单项技能的教学抽测调研，使校内调研逐步走向正规化科学化；同时进行了体卫艺术工作的自查和迎检工作，以及一年级的招生分班工作和班的前期工作。本学期我们组织参加了市区的各项教育教学业务活动，师生都取得了不少的成绩。

在市教局十月份的“规范校验收”和十二月的“常规教学调研”中，我们的教学管理工作均受到了好评。

四、以校内教学比赛为载体促进课堂教学质量

我校每学期一次的教学比赛已初步形成特色，它为广大教师，特别是青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台，他们互习切磋，学习贯彻新课程标准，更新思想，转变观念，推动教学工作向前发展。本学期教导处组织进行了“示范课观摩”和“四十岁以下教师公开课比赛”活动，成立了比赛评委小组，并制定比赛方案，在“公开、公平、公正”的原则下，力求突出两个特点：新：授课教师观念新，落实新课程标准，教学有创新；实：教学过程要真实，体现老师教学真功夫。评出了一、二、三等奖，鼓舞了老师们的教学热情。教导处及时进行了总结并提出了以后的调整建议。

五、以参与学生竞赛为形式促进学生综合发展

本学年教导处积极组织学生参与各种比赛活动，在活动中锻炼了学生的综合能力。尤其是在“弘扬中华美德构建和谐学校”读书活动中，我校有一百多学生获得国家、省、市级一、二、三等奖；十几名教师获得辅导奖；学校获得省集体二等奖。在市“中小学艺术展演活动”中，我校获得二等奖。在省市“小学生比赛”中，我校宋景芸、陈佳雯同学分别获得省一、二等奖，另有五名学生分别获得市一、二、三等奖。在市第三届牡丹杯才艺大赛中，我校有十八名学生分别获得一、二、三等奖；在市“奥体花城”杯书画大赛中我校又有九名学生获奖。

回顾过去、展望未来，我们有信心和决心在市教育局、区教育局的领导下，把握机遇，营造明天，使学校的教学质量迈上新的台阶。

六、今后工作的努力方向进一步加大对教师的培养力度

以现有的名师、骨干教师辐射带动，培养更多的名师及骨干教师；在现有特色教育的基础上理思路，深化特色教育，赋予其新的意义和；在新课程形势下，努力探索德育、教学、三结合，形成教育合力的模式。

课程顾问个人年终工作总结报告 篇2

在校本教研方面，学校推进以新课程为导向，以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象，以“建设学习型学校”工作为重点，以教师为研究主体，以课堂为主阵地，以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点，以行动研究为主要方式，以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。

教研组是学校教学研究最基层的组织，是教师成长的摇篮，是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组，各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成，由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划，不断提高教研活动的质量，期初把好计划关，期末把好总结关。

我校建立校本教研的三定制度，即定时间、定地点、定议题，本学期仍以教研组为单位开展校本教研，周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们组织教师继续深入钻研教材，要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系，抓住主线、明确重、难点，搞清疑点，把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题，进行了教学经验转项交流传递活动。

同时我们重视教育教学理论学习，深入开展读书交流“三分享”活动，即内容、感想和实际应用的分享，并组织教师人人参与，“终身学习”的观念已深入每位教师心中，教师的.知识得到长进，理论得到提升，不同程度地做到了学以致用，学有所长。在教研组工作方面，我们还十分重视交流学习，先后三次派出组长学习、培训教研组工作理论和经验，并结合我校实际及时调整工作。

在教育教育科研方面，我们牢固确立“科研兴教”、“科研兴校”、“科研兴课”的思想，以“研究促质量，研究求效益，研究创特色”为宗旨，兴科研强校之风，以教育科研为先导，提升教育科研水平。明确教育科研工作的定位，壮大教育科学研究队伍，加强教育科研交流，充分认识教育科学技术是第一生产力，教学科研在教育改革和发展中的先导作用，进一步确定教科研在当前学校工作中的重要地位，强化了科研意识，目前我校已结项课题7项，其中一项获省教科研成果一等奖，立项正在研究课题10项，基本形成了人人参与课题研究的良好氛围。有十余名教师的论文获省级奖励;有五名数学教师获“中国教育学会先进工作者”称号。

课程顾问个人年终工作总结报告 篇3

一年匆匆而过，又到了年终总结的时候。作为一名课程顾问，我深感责任重大，因为我所从事的工作直接关系着学生的学业发展和未来职业规划。在这一年里，我积极努力地开展工作，为学生提供最好的咨询和支持。下面我将从不同的角度来详细总结一下我年度的工作情况。

一、咨询服务方面

在过去的一年里，我面对着各种不同背景的学生和家长，他们有自己的梦想和目标，但也存在着迷茫和困惑。我尽力为每一位咨询者提供个性化的咨询服务，通过全面了解他们的需求和兴趣，为他们量身定制最合适的课程和学习计划。我花大量的时间研究不同学校和专业的要求，并根据市场需求的变化及时对课程进行调整和优化。通过与学生和家长的沟通，我不断完善自己的咨询技巧和服务意识，使得他们在选择课程和职业规划方面更加明确和有信心。

二、团队合作方面

作为一个团队的`一员，我积极参与和支持团队的各项工作。我与同事们密切配合，共同制定并执行了一系列的宣传推广活动，包括学校招生咨询会、专业讲座等等。我们组成的团队形成了一个良好的合作氛围，每个人都愿意倾听他人的意见和建议，并互相帮助、支持。我还主动与其他团队成员合作，分享自己的经验和心得，共同提高工作的效率和质量。通过这一年的合作，我学到了很多团队精神和沟通技巧，也得到了同事们的认可和尊重。

三、自我提升方面

为了更好地完成工作任务，我积极参加了各种培训和学习机会，并及时更新自己的知识和技能。我参加了专业课程咨询师的培训，提升了自己的咨询能力和专业水平。我还报名参加了一些市场营销和团队管理的课程，学习了解市场需求和适应团队协作的技巧。通过不断地学习和实践，我发现自己在工作中的各个方面都有了明显的改进。我也鼓励团队中的其他成员参与各种培训和学习，共同提升整个团队的专业水平。

四、问题解决方面

在日常工作中，我遇到了各种各样的问题和困难。有时候学生和家长对我提出的建议不满意，有时候课程进展出现了一些纠纷和误解。但是我坚信，解决问题是成长的机会。我尽量保持耐心和专业，与学生和家长沟通和协商，找出问题的根源并积极寻求解决之道。我努力化解了许多纠纷，使得学生和家长对我们的服务感到满意和信任。

总的来说，过去的一年我感受到了工作中的成就感和自豪感，我与学生和家长建立了良好的关系，团队合作也更加紧密和有效。我将继续努力提升自己的专业水平和服务意识，为更多的学生和家长提供更好的咨询和支持。我坚信，通过我们的共同努力，学生的学业发展和未来职业规划一定会迈上新的台阶。

课程顾问个人年终工作总结报告 篇4

一年又快要过去了，让我们回顾一下这一年，将我作为一名课程顾问的工作经历总结一番。作为一名课程顾问，我的主要职责是协助学生选择适合他们需求和兴趣的课程，为他们规划学习路线，并提供必要的支持和指导。以下是我在这一年中的工作总结。

首先，我与每一个学生建立了良好的关系。在第一次接触学生时，我会耐心倾听他们的需求和困惑，并与他们建立起信任和友好的关系。我相信，只有建立良好的关系，才能更好地帮助学生与解决问题。通过与学生的.沟通，我能更加了解他们的兴趣和优势，从而为他们提供更有针对性的建议和指导。

其次，我为学生提供了专业的课程选择建议。根据学生的兴趣和学习目标，我会详细介绍各类课程的特点和门槛要求，帮助学生选择最适合他们的课程。当学生对某门课程有疑问时，我会及时给予反馈，提供关于课程内容、教学方式和学习后的就业前景等方面的信息。通过我的努力，学生们能够做出明智的决策，并在学习中获得更大的满意度和成就感。

此外，我为学生们提供了全方位的学习支持和指导。针对每位学生的具体情况和需求，我在学习路线上进行了个性化的规划。我与学生进行了多次讨论和交流，帮助他们制定了合理的学习计划，并提供了学习技巧和策略。对于那些遇到困难的学生，我积极地与他们合作，找到解决问题的途径。通过我对学生的关心和支持，他们能够在学习中更加自信地面对挑战，并取得了不错的成绩。

除了为学生提供课程选择和学习支持，我还积极开展各项活动，提高学生的学习兴趣和参与度。我组织了一些小组讨论、学科竞赛和座谈会等活动，让学生们有机会认识到学习的乐趣和重要性。这些活动不仅丰富了学生的课外生活，还加强了他们对课程的理解和掌握。通过活动的组织和推动，我为学生们创造了一个积极、合作的学习环境。

总结起来，作为一名课程顾问，我在这一年中全力以赴地为学生提供了个性化和专业的服务。通过建立良好的关系、提供课程选择建议和学习支持，以及组织活动等方面的努力，我为学生们带来了实质性的帮助和正能量。在未来，我将继续不断提升自己的专业知识和技能，以更好地服务学生，助他们取得更大的学习成就。相信通过我们的共同努力，我们能够为每一位学生实现他们的学习梦想。

课程顾问个人年终工作总结报告 篇5

虽然进入xxxx已经十月有余了，但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。短暂的五个月的时间中，我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去xxxx的学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心，一方面又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明，我把握住这次机会是正确的选择，此次去xxxx的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高，也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。

此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：

1、如何成为一名优秀的课程顾问；

2，来电咨询和电话邀约；

3、来访咨询；

4、如何处理客户投诉；

5、攻单技巧。

想要成为一名优秀的课程顾问，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他思考，要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知，因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时，优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯：全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功，也是衡量课程顾问是否合格的主要标准，其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等，如果客户信息一次留不全，可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息，方便日后完善。

关于来电咨询和电话邀约，就我所知，目前xxx各校区的电话主要用于“接”而不是“打”，也就是说来电咨询较多，而邀约较少，基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约，收到收不到并不好进行确认，以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于来电咨询，课程顾问需要注意以下几点：

1、接听电话在3声以内，太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦；

2、保持微笑让客户感觉到友好；

3、不要在打电话过程中和旁人说话，否则不礼貌；

4、控制好声音和语调，声音友好，语调平静、自信；

5、详细记录电话结果；

6、要确认家长挂断电话之后再挂电话，挂电话时不要太重。

来校咨询对于攻单成功更具优势，来电咨询和邀约的目标也是要造成来校咨询，所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长，从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先，要具备自信的心态，要注意保持微笑，端正站姿与坐姿，以让家长感到职业化、自信与真诚。其次，要保持环境的干净整齐具有条理，要建立舒适和谐的谈话环境，不妨将家长请入座，倒上一杯茶水，让家长感受到亲切，软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得，要学会倾听家长的话，了解家长的需求，对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧，在家长犹豫不决或提出负面问题的时候，反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长，让家长觉得专业化，更容易达成攻单。当然，倾听要有耐心，课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重，这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧：一是宣传优惠报名活动；二是营造报名名额限制。

客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决，而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时，作为课程顾问要充满自信和热情，而不是畏首畏尾，因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长，课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原则即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场，所谓的'中性立场指只表明理解，并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享：从倾听开始、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点：

1、为客户提供选择方案；

2、诚实的向客户承诺；

3、适当的给客户一些补偿，要注意补偿的原则是“感谢客户对我们提出了宝贵的建议”，而不是“我们为了补偿您而。”，这样就避免了学校的低姿态。

在攻单的技巧方面，有专业人员对我们进行了指导，我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指：用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。四人心态的标准化动作即：认同到赞美到转移问题到反问，前两步为处理心情，后两步为处理事情（在面对家长时，每一个课程顾问都要遵循先处理心情，再处理事情的步骤）。在转移问题的时候，专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去，少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么，也不要下意识、不假思索的回答家长的问题，这样往往容易造成“死穴”，让家长产生不信任的心理，就不容易去解决问题。

课程顾问作为培训学校特有的一种职业，是学校的第一张名片，不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作，爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程顾问应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧，只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问，才是资深完美的课程顾问，而这正是我的发展目标，我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实，我也相信只要开始就永远不晚、只要进步总有空间。如果任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起，那么我就要成长为那样的人！

课程顾问个人年终工作总结报告 篇6

在今年的“教育管理年”活动中，学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神，引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义，把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来，牢固树立“要给学生一滴水，自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本，依法执教，文明执教，廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上，我们关注每一位教师的发展，努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点，创建“东边出太阳，西边圆月亮，千秋万物安康，人人有方向”的和谐有为的工作氛围。

今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会，外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得，在学校教研活动时间向全体教师分享，力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观，鼓励教师不断学习，不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训，此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。

我校青年教师占教师总数的百分之八十，提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点，一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养，另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训，提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编，青年代课教师多，变动频繁的校情，学校不等不靠、不怨天忧人，而是积极想办法，为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养，学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师，同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问，动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来，形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对，传帮带”活动，让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师，青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式，都找到了自己满意的“师傅”。为了加大对青年教师培养力度，我们继续开展“拜师结队传帮带”

活动，并积极发挥学校指导教师团队的作用，由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的`常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导，指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上，教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度，要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课，听指导教师及同学科教师8节课，并写出听课点评，每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导，适时调整，使年轻教师在做中学，在实践中领悟，走上学习中研讨，实践中总结，总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处，都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会，了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向，帮助青年教师更好、更快的成长。

在校本教研方面，学校推进以新课程为导向，以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象，以“建设学习型学校”工作为重点，以教师为研究主体，以课堂为主阵地，以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点，以行动研究为主要方式，以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。

教研组是学校教学研究最基层的组织，是教师成长的摇篮，是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组，各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成，由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划，不断提高教研活动的质量，期初把好计划关，期末把好总结关。我校建立校本教研的三定制度，即定时间、定地点、定议题，本学期仍以教研组为单位开展校本教研，周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们组织教师继续深入钻研教材，要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系，抓住主线、明确重、难点，搞清疑点，把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题，进行了教学经验转项交流传递活动。

组织员工作个人工作计划十四篇

为了了解工作的每个细节，我们应该编辑好工作计划了。做好工作计划，可以对自己的工作有一定的指引作用，我朋友发给我一篇关于“组织员工作个人工作计划”的文章让我深受启发，以下内容仅供参考欢迎阅读！

组织员工作个人工作计划 篇1

在当今竞争激烈的商业环境中，拥有优秀的人才是组织取得成功的核心要素之一。为了更好地发现、吸引和培养人才，许多组织都设置了专门的人才小组，负责制定和执行相关的工作计划。本文将详细介绍一个组织人才小组的工作计划，并说明其重要性和具体实施细节。

一、人才小组的背景和目标

人才小组是为了解决组织在人才引进、人才培养和人才管理等方面的问题而设立的。通过制定一个详细的工作计划，人才小组旨在实现以下目标：

1. 发现和吸引潜在人才：通过积极寻找和招募优秀的人才，为组织未来的发展储备人才资源。

2. 培养和提升现有人才：通过培训和发展计划来提高员工的技能和素质，使他们能够更好地适应组织的需求。

3. 评估和激励人才：通过制定公正的评估和激励机制，激发优秀人才的工作热情和创造力。

4. 建立和维护人才数据：建立一个全面的人才数据库，为组织提供有关人才结构和人才需求的数据支持。

二、实施步骤和具体措施

1. 设立人才小组：在组织中设立一个专门的人才小组，由专业的人才管理人员和相关部门负责人组成，他们将共同制定和执行人才工作计划。

2. 人才需求分析：人才小组首先需要对组织的现有人才结构进行全面分析，确定当前和未来对人才的需求。这包括评估员工的能力和潜力，以及确定岗位职责和要求。

3. 招募和引进：根据人才需求分析的结果，制定招募计划，并采取多样化的招聘渠道，吸引各类人才的加入。例如，通过校园招聘、内部推荐和社交媒体等方式进行招募。

4. 培训和发展：根据人才的具体需求，制定培训计划，并提供相应的培训资源和机会。这包括内部培训、外部培训和跨部门培训等形式。

5. 绩效评估：建立公正、客观的绩效评估机制，根据员工的绩效和潜力，确定激励措施和晋升机会。定期对员工进行评估，并根据评估结果制定激励计划。

6. 建立人才数据库：建立一个全面的人才数据库，包括员工的基本信息、工作经历、培训记录等，为组织提供及时和有效的人才信息支持。

7. 定期评估和调整：定期对人才工作计划进行评估，根据实际情况进行调整和改进。与员工进行反馈沟通，了解他们对组织人才管理的需求和建议。

三、工作计划的重要性

1. 提高组织竞争力：优秀的人才是组织实现竞争优势的重要因素。通过制定和实施人才工作计划，组织可以更好地发现、吸引和留住优秀人才，提高组织的竞争力。

2. 提升员工满意度：人才工作计划可以满足员工的职业发展需求，提供培训和发展机会，并建立公正的评估和激励机制，激发员工的工作热情和积极性，提升员工的满意度和忠诚度。

3. 打造良好的组织文化：通过制定和实施人才工作计划，组织可以建立一种重视人才发展的文化和价值观，营造一个人尽其才、人才辈出的良好环境。

4. 减少人才流失和招聘成本：通过制定和实施人才工作计划，组织可以更好地留住和发展现有员工，减少因员工流失而带来的人力资源和招聘成本。

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人才是组织发展的重要支撑，组织人才小组的工作计划对于发现、吸引和培养人才具有重要意义。通过制定一个详细具体且生动的工作计划，组织可以更好地发现潜在人才、培养现有人才、评估激励人才和建立维护人才数据库。这将有助于提高组织的竞争力、员工的满意度和组织文化，减少人才流失和招聘成本。不论是大型企业还是中小型组织，组织人才小组的工作计划都是一个必要的管理手段，能够为组织的长期发展提供重要支持。

组织员工作个人工作计划 篇2

进一步宣传、推广建设中好的做法，市体育局计划在11月份召开工程建设现场会议。计划在2011年1月份召开总结表彰会议，对工程优秀的区县体育部门和乡镇进行表彰，为我市体育场地的建设打好基础。

结合我市实际，根据国家体育总局《关于报送 年乡镇农民体育健身工程方案的通知》体群字[]70号）精神。制定本方案。

一、目的意义

试点取得了圆满成功，国家体育总局 年在全国四省市进行了乡镇农民体育健身工程建设试点工作。成为深受广大人民群众欢迎的民心工程和惠民工程，试点总结出了一条建设乡镇健身场地的好方法。为此全市体育部门要站在贯彻落实市委、市政府《关于建设“健康 决定》高度，充分认识建设乡镇农民体育健身工程的重要意义，精心组织、科学规划、认真实施，切实做好此项工作。

二、组织形式和机构

市体育局在全面统筹的基础上，由各区县体育部门申报。报国家体育总局予以确认。被确认的区县须成立乡镇健身广场工程领导小组，由地方政府分管领导任组长，体育部门和乡镇主要领导任副组长的工作机构，明确工作责任制、工程责任人、工程问题承担人。

三、数量和投入

每个工程投入资金50万元。全市建设50个乡镇健身广场。

四、时间进度

年内完成。第一阶段：8月至9月选出建设的乡镇；第二阶段：10月至12月建设乡镇；第三阶段：2011年1月至2月检查验收、总结。工作分三个阶段进行。

同时须报申报表（附后）领导小组成员、工作责任制、工程责任人、工程问题承担人，第一阶段：各区县体育部门在9月10日前向市体育局申报1至2个符合条件的乡、镇或街道。工程的规划示意图、彩色设计效果图（Ａ４纸大小两份及电子版）市体育局根据各区县申报情况，于9月底确定今年建设的50个乡镇。工程确定后，有关的乡镇须将建设用地的土建工程建好，经验收后符合要求的先期拨付建设资金20万元，专用于乡镇健身广场工程建设，未符合条件的必须立即改正，不能按时改正的取消工程。工程的建设由区县体育部门负责，乡镇政府配合实施。要求建设责任单位严格工程质量，严格按照工程要求，规定时间内完成工程。施工单位须有相关的资质和经验。建设过程中，有关的区县体育部门应及时向市体育局汇报工程进展和有关情况，以便市体育局及时了解和掌握情况。

确保工程体育器材的质量。工程建设由区县负责实施。第二阶段：体育器材（一副篮球架、四张乒乓球台、一套健身路径价值共8万元）由市体育局通过招标统一采购。

检查合格的乡镇拨付余款22万元，第三阶段：2011年1月至2月份市体育局将对建设的乡镇健身广场工程进行检查。建设质量不合格、未按时完工，未达到要求的乡镇必须进行整改，整改时间为1个月，整改合格后拨付余款。整改仍不合格，停拨余款并通报批评。

五、建设内容

乡镇健身广场建设内容分为两种：

一）室外型：

照明灯具要求防眩光且灯高8m以上、亮度不低于300Lx,1带台阶看台和灯光的标准篮球场：占地面积约为1240㎡(长约40m宽约31m看台座位200至300座。篮球场地面为厚度8mm以上的塑胶地面；

综合活动场地面为厚度8mm以上的塑胶地面；2门球活动场或综合活动场：占地面积约为806㎡(长约31m宽约2门球活动场地面为人造草地面。

地面为厚度8mm以上的塑胶地面或厚度3mm以上的丙烯酸地面；3四个乒乓球活动场：占地面积约为126㎡。

地面为塑胶地面、丙烯酸地面或水泥地面。4健身路径场：占地面积约为108㎡。

二）带附属用房型：

照明灯具要求防眩光且灯高8m以上、亮度不低于300Lx,1带台阶看台和灯光的标准篮球场：占地面积约为1240㎡(长约40m宽约31m看台座位200至300座。篮球场地面为厚度8mm以上的塑胶地面；

综合场地面为厚度8mm以上塑胶地面；2门球活动场或综合活动场：占地面积约为806选自.演讲稿作文 ㎡(长约31m宽约26m门球活动场地面为人造草地面。

地面为厚度8mm以上的塑胶地面或厚度3mm以上的丙烯酸地面；3两个乒乓球活动场：占地面积约为90㎡。

地面为塑胶地面、丙烯酸地面或水泥地面；4健身路径场：占地面积约为108㎡。

房檐高3.6米以上，5附属用房：占地面积约为144㎡。内设乒乓球室、台球室、储藏室、小卖部、卫生间等。各乡镇可根据自身的特点，任选一种，有条件的乡镇可增加一些具有自身特色的工程。

六、质量标准

一）塑胶场地要求:

基层8cm片石层，加上C25或C30混凝土,１、基础：原土夯实、碾压。厚度为12cm作为基础。如基础有沉降，混凝土中铺设钢筋)

使场地干洁度高，２、混凝土基础上进行场地打磨、找平、酸洗。平整度好。

使EPDM塑胶篮球场平整度好、密度高、弹性好。中间高，３、EPDM塑胶颗粒面层：厚度为8mm按塑胶颗粒和胶水（单组份）混合物搅拌均匀铺设。四周低，排水好，坡度为68‰。

４、篮球场塑胶尺寸是3219m

二）人造草场地要求:

加上C25或C30混凝土,１、基础：原土夯实、碾压,基层8cm片石层。厚度为12cm作为基础。如基础有沉降，混凝土中铺设钢筋）

使场地干洁度高，２、混凝土基础上进行场地打磨、找平、酸洗。平整度好。

无烂边麻面，３、表面均匀坚实、无裂缝。接缝平直光滑，表面应平坦、光滑、保证排水。

宽度为5mm４、需留伸缩缝。

密度要求相对较高,５、人造草草高为15mm.铺装以后应填充细石英砂,起到固定草丝、保护草丝、防尘等作用。

七、有关要求

其他区县需配套资金10万元以上。一）乡镇在主城九区内的需要当地有配套资金20万元以上.

且在乡镇政府所在地。建设用地由区县解决，二）乡镇必须具有2280平方米以上连片的建设用地。尽量少占或不占耕地。

建成后的乡镇健身广场使用、管理、维护等工作由乡镇政府负责，三）各有关区县体育部门要严格按要求保证工程质量。不得改变用途。

成立篮球队等并经常开展各项群体活动。四）乡镇要充分发挥健身广场作用。

并在该工程的显著位置署名“镇（乡、街道）健身广场由国家体育总局体育彩票公益金资助建设”字样。该工程若占用原有的体育场地，五）建设的乡镇须将该工程单独选址规划立项。则须另建一处原场地规模的体育场地。

六）严格按照建设内容、质量标准和时间进度进行建设。

认真进行试点工程总结，七）工程结束后。并上报照片（电子版）为以后的建设总结经验。

组织员工作个人工作计划 篇3

团组织部是在系党委、团总支的直接领导下开展工作，是团总支部的一个分部，主要职能是系统完成团总支布置的任务，对系党、团建设发挥重大作用。组织部通过对团组织日常组织工作的管理与监督，不断加强同党团员的组织与联系，带领青年学生进行思想教育学习，努力帮助党团员提高思想修养，增强团队精神。同时，组织部还将组织广大党团员参加社会实践和有益活动，加强广大党团员的实践能力及组织、工作能力，并促进党团员的'相互沟通、相互工作，提高团组织的凝聚力。

组织部历年的例行工作组要有：

一、团员教育评议工作

时间：3月上旬

组织各个班级的团员学习团章内容；加深团员对团组织的认识和了解，通过对团员撰写的“团员小结”的审阅批改，了解团员的工作、思想、学习各个方面情况，秉着“公平、公开、促进、提高”的原则，对团员对团员进行考核评定。

二、团员注册

每半年进行一次团员注册，并及时为丢失团员证的团员补证。

三、团费收缴与管理

原则是每季度向团员收缴一次团费。但为了减少同学们的工作量，实际上每半年进行一次收缴工作，并把一部分团费上交校团委。

四、“迎新”及组织关系转接、归档

时间：9月初

迎接新生入学，并帮助办理组织关系转接工作、新生档案归档管理。

五、组织和安排一些其他的学生工作及学生活动

组织员工作个人工作计划 篇4

走访组织部长工作计划

作为一名组织部长，我时刻牵挂着整个团队的运作和发展，要确保每一个成员都能充分发挥自己的能力，为团队的整体目标做出贡献。我制定了一份详细的工作计划，以确保团队的顺利运作和发展。

我会每周进行团队会议，与每个团队成员一起讨论工作进展、遇到的问题和下一步的计划。在会议上，我会重点关注每个成员的工作情况，鼓励大家积极参与讨论，提出建设性意见。通过团队会议，我能够及时了解团队的工作情况，及时调整计划，确保团队的整体目标得到顺利实现。

我会定期与其他部门的部长进行沟通交流，共同探讨团队的发展方向和合作计划。通过与其他部门的合作，不仅可以解决团队在工作中遇到的问题，还可以促进团队的整体发展。我会根据与其他部门的沟通交流，及时调整团队的工作计划，确保团队和其他部门之间的合作顺利进行。

我还会定期与团队成员进行一对一的交流，了解每个成员的工作情况和困难，以及他们的职业发展规划。通过一对一交流，可以深入了解每个成员的需求和期望，帮助他们解决工作中的问题，激励他们提高工作效率，提升团队的整体绩效。同时，我也会根据每个成员的实际情况，为他们量身定制职业发展计划，帮助他们实现个人目标，为团队的整体目标做出更大的贡献。

我会定期评估团队的运作情况，分析团队的工作表现和存在的问题，找出改进的方法和措施。通过定期评估，可以及时发现团队的不足之处，及时调整工作计划，保持团队的竞争力和凝聚力。我会根据评估的结果，及时采取措施，解决团队存在的问题，推动团队持续发展，实现团队的整体目标。

我作为组织部长，将会按照上述工作计划，与团队成员紧密合作，与其他部门密切沟通，定期评估团队的工作情况，保持团队的稳定和发展。我相信，在我的努力和团队成员的共同努力下，我们一定可以实现团队的整体目标，为组织的发展做出更大的贡献。让我们共同努力，共同进步！

组织员工作个人工作计划 篇5

寒冷的冬季，大雪纷飞，道路和人行道上积雪严重影响了行人和交通的安全。为了保障居民的生活和交通的畅通，我市决定组织扫雪工作。以下是我的详细、具体且生动的扫雪工作计划。

一、工作目标

1.确保道路和人行道的畅通：及时清除道路和人行道上的积雪，为居民和交通提供安全、便捷的通行环境。

2.完善工作机制：建立科学合理的扫雪工作机制，提高工作效率和服务质量。

二、组织架构

为了高效协调组织扫雪工作，我将设立扫雪工作领导小组，该小组由市政府领导牵头，由交通、城管、环卫等相关部门共同组成。

三、工作流程

1.天气预警和报告：第一步，要及时关注天气预报和天气变化，确认是否有可能导致积雪的降雪天气，及时向市政府和相关部门报告。

2.人员调配：根据市政府的要求和道路情况，合理调配人员。主要分为外勤人员和后勤人员。外勤人员主要负责道路和人行道的扫雪作业，后勤人员负责提供物资支持和保障。

3.装备准备：为了保障扫雪作业的顺利进行，提前准备好必要的装备和机械设备。包括扫雪车辆、工具、化冰剂等。

4.路线规划：根据道路情况和紧急程度，确定优先扫雪路线。重点路段首先得到清理，然后逐步向次要路段扩散。

5.扫雪作业：根据路线规划，外勤人员开始进行扫雪作业。采用机械设备和工具清理道路上的积雪，使其恢复通行能力。同时，要注意安全，避免在扫雪作业中对周围建筑物和行人造成伤害。

6.后勤保障：保障扫雪作业人员所需的衣物、口罩、手套等防寒装备，确保其身体健康。提供热水、食品等，维持他们的体力和精神状态。

7.记录和统计：对于每次扫雪作业，要做好记录和统计工作，包括作业时间、扫雪道路长度、使用的物资等信息。

8.评估和改进：定期对扫雪工作进行评估，总结经验教训，根据实际情况改进工作流程和机制。

四、工作安排

1.根据天气情况，提前制定扫雪计划。对于大雪天气，提前一天通知相关部门和人员做好准备。

2.根据不同路段的情况和重要性，制定扫雪优先级。对于重要的交通干道、医院、学校等地区，优先进行扫雪。

3.建立工作轮换制度。由于扫雪工作需要进行连续的日常巡查和清理，要确保工作人员有充分的休息，避免过度疲劳。

4.组织应急人员。在特殊情况下，如大雪突袭、交通事故等突发事件，要及时调度更多的人员进行紧急扫雪和交通疏导。

五、宣传和教育

1.通过广播、电视、网络等媒体渠道，向市民宣传扫雪工作的重要性和进展情况。

2.在社区、学校等公共场所张贴扫雪工作的宣传海报，提醒居民关注扫雪工作。

3.开展扫雪知识普及活动，提高居民的应急意识和参与热情。

通过上述的组织扫雪工作计划，我市将能够在冬季保障居民的出行安全和生活便利。同时，通过持续改进，提高扫雪工作的效率和质量，为市民提供更好的服务。

组织员工作个人工作计划 篇6

新学期组织部工作计划范文

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新学期组织部工作计划范文

一、加强我系团组织自身的建设

1、首先要对我们的各项制度重新认真的校验，考核，对一些过时的考核制度我们将进行重新的修改，以保证我们各项考核制度的严密性，体现我们的公平、公正、公开性。

2、建立个人的考核量化表，有利于部内人员的自律，加强了对人员的管理与调配，使他们能更好的发挥潜能，达到理想的效果。

3、做好会议考勤制度，使每一个组织部成员及团支书干部都明确自己的工作任务及工作目标。增强他们的责任心，提高他们的工作积极性，以身作则，充分发挥学生干部的带头作用，并着重对组织部成员进行培养，从各方面提高他们的能力。

二、带头学习院党委团委的思想

1、我们将继续秉承院党委团委的思想，积极认真的学习党课的内容，并认真做好记录，其次我们也将会开展我们系每月一次自己的党课，丰富同学们的课余生活，更加地了解我们团的知识，更好地向团靠拢。

2、在认真学习理论知识的同时，我们还将开展一系列的活动把理论知识用于实践中，全面提高我们团员青年的思想意识。

三、完善考核细则，加强考核力度

1、完善各项考核制度，使我们的考核由细则可依，首先是我们部内人员的考核，建立各自的考核量化表，由部长填写，主要是考核该部员的日常量化，以及工作态度，工作成果等。

2、对于学生干部的考核我们也将加大力度，学生干部不论在什么时候都要以身作则，不得做有损学生干部形象的事情，我们将制定严格的考核制度，对于表现好的学生干部我们予以公布表扬，对于考核中同学反映差，平时工作不认真、给同学以不好影响的学生干部我们要进行通报批评，严重者撤销职务。

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3、对贫困生的考核 我们也将重新对各信息进行核实，保证公平、公正、公开，对我们的同学负责。

四、青年志愿者协会

本学期我们也将本着院党委团委的四个主题教育思想，根据我们系团员青年的思想动态开展我们的青年志愿者的活动，希望有我们更多的同学们参与进来，壮大我们的志愿者队伍，捧着一颗爱心寻找需要帮助的人。

五、活动中学到道理

本学期我们将贯彻院党委团委的四大主题教育，以开展活动的形式使同学们真正认识到帮助人的快乐，广泛开展爱心、感恩、文明礼貌、礼仪、爱校荣校、诚信等主题教育。

(1)爱心主题教育。马上就要到三八妇女节了，在“三八”妇女节举办“手工艺品拍卖助贫困”不仅可以使我们需要帮助的同学享受到集体的温暖还在瞬时间教育了我们绝大多数的同学帮助别人的快乐性。

(2)感恩主题教育。五月份的母亲节和六月份的父亲节举办感恩主题活动，感恩父母、感恩学校、感恩社会，把感恩的心转化为自己的实际行动回报父母、回报学校、回报社会;

(3)文明礼貌、礼仪主题教育。文明是一个社会进步的标志，作为我们大学生更因搞注意自己平时的一言一行，尊重他人就是尊重自己，也使自己受到了别人的尊重。

(4)爱校荣校主题教育，是学校给了我们成就自己梦想的舞台，我们生活在我们的校园里，呼吸着这里浓烈的学习氛围，给自己的理想插上了翅膀。

学校团委组织部工作计划范文

一、积极做好团委及各部门工作，及时整理汇总组织材料。

1、积极做好团委安排的各项工作，及时通知、紧密联系各个部门，在具体的活动中做好组织协调工作，使团委各部默契配合、协调工作，确保团委各部门人员能够分工合作，高质、高效完成工作。

2、整理好各班团支书的最新名单和联系方式(手机、短号、qq等)，做到及时更新信息，提高工作效率。

3、做好组织部内部常规会议的记录及考勤等常规工作。

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二、努力做好自身建设。

1、明确部门工作方向，做好分工协作。对组织部人员进行分配，使之快速熟悉分管工作，内部人员做到多交流多沟通，全体成员形成一个有机的整体，快速高效的完成工作。

2、加强对部门干事的培养。组织部的干事都是10级的新生力量，从某一方面来说他们将是我院学生工作的主要力量，组织部要想做好学生干部的培养工作，首先则是要做好自己部门成员的培养工作。经过一学期的努力，部门成员已了解自己工作，并熟悉起来，接下来则是要培养他们独当一面的能力，给他们一个目标，让他们自由发挥自己的能力，找到最优的解决方式。加强成员团队协作的观念，培养他们在部门协作方面的能力，也可以将本部门形成一个整体，发挥最好的效率。

3、加强部门成员的理论修养。在交流的过程中相互介绍各自经验，争取在本学期进行几次共同学习的交流会，使部门成员的理论水平得到共同的提高。

三、这学期里，组织部的常规工作有：五四评优、换届大会等，为了保证组织部成员能够各司其职，我们将对部门成员早动员、早通知、早培训、早安排。确保组织部的成员能够顺利进行工作。

四、这学期要看学校的工作安排，如果时间允许，不和学习与工作发生冲突的话，组织部将会考虑举办一些活动，这学期举办的活动将由干事自己策划，让他们凭借自己的能力举办活动，根据部门干事所写的展望，这学期的活动计划有：团委交流活动、专业培训活动、为迎接大运的晨运活动、辩论赛(上学期和信工、师院、数院的辩论赛团委没有参与，新的学期争取和其他院的合作，打开知名度)......

以上就是组织部本学期的工作计划与思路安排，在迎接评估的关键学期，我们更会把握好活动过程中每个环节的工作。在接下来的工作中，我们将以此计划为指导，将各项工作落实到实处，争取做出良好的成绩。同时，我们会及时吸取各项活动的经验教训，并且在工作中积极吸取各个方面的宝贵意见，健全完善制度和计划。同时也望团委老师和各部对我部的工作进行监督指导，并欢迎随时提出宝贵的意见，以促进我部顺利地策划开展各项工作，积极发挥我部门的作用。

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组织员工作个人工作计划 篇7

为了更好地组织和管理学校内部的各项工作，提高工作效率和管理水平，组织部制定了本学期的工作计划。该计划包括以下几个方面的内容：人事管理、组织规划、干部选拔与培训、工作评估与考核、团队建设与激励等。

在人事管理方面，组织部将严格执行学校的人事政策和制度，做好干部人员档案管理、劳动合同管理等工作。定期开展员工的绩效评估和考核工作，及时发现和解决存在的问题，激发员工的工作积极性和创造性，提高整体工作效率。

在组织规划方面，组织部将按照学校的发展战略和规划，合理安排各部门的工作任务和人员配备，确保各项工作有序推进。同时，优化组织架构，完善工作流程，提高办事效率和决策效果。

在干部选拔与培训方面，组织部将加强对各级干部的选拔和培养工作，注重发现和培养优秀的年轻干部，做好干部轮岗交流和培训，为学校领导班子的稳定和发展提供有力人才支持。

在工作评估与考核方面，组织部将建立科学的考核体系和评估机制，定期对各部门的工作进行绩效评估和考核，确保各项工作按照目标和计划有序推进，及时发现和解决存在的问题。

在团队建设与激励方面，组织部将组织各类团队活动和培训，促进员工之间的沟通和合作，建立团队凝聚力和执行力。同时，加强对员工的激励和奖励，激发员工的工作热情和创新能力，营造和谐的工作氛围和文化。

组织部本学期的工作计划涵盖了人事管理、组织规划、干部选拔与培训、工作评估与考核、团队建设与激励等方面的内容，旨在提高学校的管理效率和服务水平，推动学校各项工作的顺利进行，实现学校的整体发展目标。我们相信，在全体员工的共同努力下，组织部的工作计划一定会取得圆满成功！

组织员工作个人工作计划 篇8

支部组织委员述职报告 组织委员工作述职

报告范文

组织委员是党、团组织成员之一，主要负责党、团委活动的组织工作，不断总结完善工作。今天X为大家精心挑选了关于组织委员工作总结范文的文章，欢迎阅读!

组织委员工作述职报告范文篇1

时光飞逝，我们计算机083班的同学们在一起走过了大三这一学年。回首这学年，这是我们真正在为自己的前途、目标的一个学年，这是我们更加团结友爱、收藏宝贵记忆、谱写青春纪念册的学年，全班同学共同进步的一个非凡学期。回顾我们班委的这学期的工作，我们班级建设取得了不少成绩，当然也存在一些不足;为此做个总结：本学年我主要负责班级团支部的部分工作，并配合其他班委完成相关工作。首先是积极协助团支书做好班级团委工作。大部分是由团支书王博伟负责，我主要是协助团支书搞好班级的思想工作，让大家尽量向党靠拢，让大家在最后的时间里，心往一处想，积极向上，为自己的目标奋斗其他活动：1.协同其他班委，组织班级烧烤。2.统计班级的综合素质考评表，等等由于这学期大家又忙于准备考研，考公务员，我的工总中也存在些不足的地方：如由于在忙自己的公考的复习，多多少少还是有点忽略了班级工作，与别的班委沟通也存在不足，

有时因为分工的不够明确而使活动场面混乱等。我在工作中不断反思发现不足，当然大家如果对我有意见也可以当面指正，我会接受大家的意见，努力改正。

一个班级就是一个集体，就是一个家，希望大家在接下来最后一年的时间里共同努力。最终都能达到自己的目标。

组织委员工作述职报告范文篇2

时间总是悄悄的流逝，不经意间又到期末。弹指间，大学时光已流过八分之一。从四面八方来的33个人组成一个集体也已经走过那么多日子。回望过去，那些点点滴滴都还历历在目。

还记得，选班委那天，我荣幸地成为组织委员。虽然以前有听说大学的班委不好当，除了班长团支书其他班委都是打酱油之类的传言，但是我不希望自己班是这样的。我希望自己的职责自己担当。那时，我就下定决心，我任职期间所做的工作至少要对得起支持我的23位同学。现在，我可以安慰地说我做到了，虽然不能完美，但至少是一份及格的答卷。

我们班在院的班级评比中获得第3的荣誉，在同级中排名第一。本学期于十一之后共开展了6次班级活动，分别是湘湖秋游，寝室间篮球赛，与生工一班的篮球赛，高校一日游，感恩的心手语舞蹈学习，私人厨房的聚餐。我们班的班级凝聚力与和谐度是让人羡慕的。对此，我有点小小的自豪。

作为组织委员，我有责任与义务管理好这个班级。打造一个具有强凝聚力，同学间关系融洽是我的工作目标。说真的，刚开始接手任务时，真怕自己经验不足，做不好，而愧对这个班级。高校一日游活动的时候，同学们积极性不高，也有一些小异议。那时我非常失落，也很心酸，一直跟自己生闷气，责怪自己能力不够，没法安排很好的学校，没想出新奇的活动。甚至因为这个不吃饭，睡不着。但是，有同学发现我的郁闷后，他们鼓励我，体谅我，安慰我。到出游那天，真正带队出去时的参加人数还是让我十分感动和欣慰。我真心希望大家都能积极参与班级活动，因为我们是集体，是团队。

班级的每个活动都需要策划，有的要踩点，比如秋游，高校一日游，私人厨房聚餐。从一个活动提出到策划、实施、收场，我都需要全程参加。活动过程中，我要注意观察同学们的思想动态。大学不同于高中，同学们之间接触相对较少，这就需要班委主动与他们沟通。一般在活动中，看到自己一个人呆在一边的，我都会过去聊聊，或者安排个任务给他。组织者要时时观察每个人，不能只顾自己玩。

那天的私人厨房聚餐，是这学期最成功的一个活动了。虽然那地方很小，但是很温馨，那是笑脸最多、最真，出勤率最高，异议最少的一个活动。虽然我一直在打杂，没有抢东西吃。但同学们主动抢了吃的给我。那感觉很幸福。尽管

第二天就累的生病了，但忙碌是值得的。也非常感谢班主任，辅导员的盛情参与，以及同学们的辛勤劳动。

在大学担任班委这一学期，我收获很大，特别是同学们的友谊，这是最大的财富。以及最表面的就是学会了写策划，然后是洞察力、社交能力、领导能力、处事能力都得到了提升，我也懂得了要尊重各个活动。以前觉得学校里的某些活动举办的太无聊，太没意义，因而很不屑。但当自己经历时，特别是自己努力在做，却被同学不屑，不理解，心中的那种酸楚是无法言说的。所以，现在自己会尊重活动，看学校的活动不只是表面而更关注幕后。接着，现在一些比较宅、比较安静的同学也渐渐融入集体了，这让我很欣慰。最后一点就是学会了忍耐，学会了放弃，学会了包容以及说话技巧。

下面讲一下自己存在的一些问题，首先，从第一个活动秋游说起吧。我们是分两批，一批骑车，一批公交。当初我们踩点的时候，只是考察了骑车路线，没有考察公交到站后具体怎么走。这导致那天辛苦了五位同学，也表示十分抱歉与感谢。高校一日游下车时下早了一站，这导致让大家多走了五分钟。虽然不是我听错了，但自己还是有一定责任的。这些虽然只是细节，但还是有必要注意与检讨的。第二点，自己与各班委之间的商讨与协调不够，导致任务分配不均，可能让部分班委重复做事很辛苦。第三点，与班主任之间沟通不够，没有及时反映班级情况。

组织委员工作述职报告范文篇3

组织委员工作总结带着满满的自信我们在九月份开始了这个学期的旅程，现在已走完这个学期，在这个学期里，我担任组织委员一职。组织委员，顾名思义，负责组织班级里搞的活动，维持秩序，使活动能顺利进行!除此之外，作为一个组织委员，还要适时地组织一些有益的活动，以丰富同学们的课余生活，同时也能增进同学之间的相互了解。作为一名普通的班级干部，我积极参加班里组织的各种活动。无论是在搞活动之前的筹备、策划，还是活动中注意的事项、遇到的问题以及活动后我们发现的不足，都让我收获颇多!本学期本团队和其他团队组织了多次团组织活动。在活动中同学们表现积极，充分发挥了同学们的才能，为我团队的课余生活又添加了绚丽的一笔。这一学期各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少，而同学之间互，了解和认识也使团队工作能更加顺利地进行。运动会、羽毛球比赛、社会实践等等，历历在目，毕生难忘。作为班里的组织委员，我认真地感受了每位同学的感言，才发现真的还有好多事情是还没有做到的。来自不同生长环境的同学们有着很多表面并没有展露出来的想法，有很多不同性格的人，还有一些和其他同学一样有着热情但羞于表露的人。作为团队的组织委员，我想我有义务来关心同学们更多心灵上的需要，这也是我发现在以往工作中的不足之处，所以在今后的工作生活

中，我会在这方面倾注更多的力量。我希望在新的一学期中努力改进。在干好本职工作的同时，和其他班委一起将我们团队带到一个更辉煌的高度。回首大一生活，我们一路走来;一路上无论汗水还是欢乐都已成为美丽的记忆。明天还会在路上，相信我们会因为一直在努力而感到充实与无憾。我们一定会继续发扬团结拼搏的精神，共同努力，再创佳绩。展望新学期，希望同学们一起努力，将这个大家庭建设得更加和谐，更加温暖!最后，谢谢同学们和辅导员能给我这次担任组织委员的机会，为班级贡献我的一份力量。在下个学期里，希望同学们继续给与监督，对我的工作提出意见和建议，我也会继续努力!让我们大家为我们重庆医高专20XX级护理系更辉煌的明天继续奋斗吧!组织委员工作总结

带着满满的自信我们在九月份开始了这个学期的旅程，现在已走完这个学期，在这个学期里，我担任组织委员一职。组织委员，顾名思义，负责组织班级里搞的活动，维持秩序，使活动能顺利进行!除此之外，作为一个组织委员，还要适时地组织一些有益的活动，以丰富同学们的课余生活，同时也能增进同学之间的相互了解。作为一名普通的班级干部，我积极参加班里组织的各种活动。无论是在搞活动之前的筹备、策划，还是活动中注意的事项、遇到的问题以及活动后我们发现的不足，都让我收获颇多!

本学期本团队和其他团队组织了多次团组织活动。在活

动中同学们表现积极，充分发挥了同学们的才能，为我团队的课余生活又添加了绚丽的一笔。这一学期各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少，而同学之间互，了解和认识也使团队工作能更加顺利地进行。运动会、羽毛球比赛、社会实践等等，历历在目，毕生难忘。

作为班里的组织委员，我认真地感受了每位同学的感言，才发现真的还有好多事情是还没有做到的。来自不同生长环境的同学们有着很多表面并没有展露出来的想法，有很多不同性格的人，还有一些和其他同学一样有着热情但羞于表露的人。作为团队的组织委员，我想我有义务来关心同学们更多心灵上的需要，这也是我发现在以往工作中的不足之处，所以在今后的工作生活中，我会在这方面倾注更多的力量。我希望在新的一学期中努力改进。在干好本职工作的同时，和其他班委一起将我们团队带到一个更辉煌的高度。

回首大一生活，我们一路走来;一路上无论汗水还是欢乐都已成为美丽的记忆。明天还会在路上，相信我们会因为一直在努力而感到充实与无憾。我们一定会继续发扬团结拼搏的精神，共同努力，再创佳绩。展望新学期，希望同学们一 起努力，将这个大家庭建设得更加和谐，更加温暖!

最后，谢谢同学们和辅导员能给我这次担任组织委员的机会，为班级贡献我的一份力量。在下个学期里，希望同学们继续给与监督，对我的工作提出意见和建议，我也会继续

努力!

让我们大家为我们重庆医高专20XX级护理系更辉煌的明天继续奋斗吧!

组织委员工作计划

2021县委组织部机关党支部工作计划

团委组织部工作计划

大学分团委组织部工作计划,分团委组织部工作计划

团总支组织部工作计划

组织员工作个人工作计划 篇9

在现代社会，人才是任何组织最宝贵的财富。拥有高素质的人才小组是一个组织成功的关键因素之一。因此，制定一份详细而具体的工作计划对于组织人才小组的发展至关重要。本文将重点介绍如何制定一份高质量的组织人才小组工作计划，并提供一些建议。

一、背景介绍

在开始详细制定工作计划之前，首先需要对人才小组的背景进行介绍。这包括人才小组的成员构成、组织目标以及小组的职责和职能。通过了解小组的背景，可以更好地规划相关工作。

二、制定明确的目标和目标

工作计划的目标和目标应该明确且清晰。目标可以分为长期目标和短期目标。长期目标通常是与组织整体战略计划相一致的，而短期目标则更具体地描述了人才小组打算在一段特定时间内实现的目标。

三、分析人才需求和挖掘

人才小组应该对组织的人力资源需求进行全面的分析。通过与其他部门和组织内的利益相关者合作，可以了解到各种职位的需求，从而制定合适的招聘计划和培训计划。

四、招募和选拔

根据人才需求，制定一套全面的招募和选拔策略。这可能包括在多个渠道上发布工作职位、筛选简历、组织面试和进行背景调查等。招募和选拔过程应该遵循公正和公正的原则，以吸引最合适的候选人。

五、制定培训计划

一旦人才成员被招聘和录用，接下来就是为他们提供必要的培训和发展机会。制定一份详细的培训计划是确保新成员可以尽快适应工作，并为他们提供所需技能和知识的关键。该培训计划可以包括内部培训、外部培训、辅导和指导等。

六、建立有效的绩效评估体系

绩效评估是了解员工表现的重要方式，也是促进员工发展和提高的关键。制定一套科学而全面的绩效评估体系，可以帮助人才小组了解员工的工作情况，并制定合适的激励措施和培训计划。

七、促进团队合作和沟通

在工作计划中要强调团队合作和沟通的重要性。建立一个良好的团队文化和工作氛围是激发成员工作积极性和创造力的关键。通过定期组织团队建设活动和沟通会议，可以加强成员之间的互动和合作。

八、定期监测和评估

在执行工作计划的过程中，应定期监测和评估工作进展。通过编制详细的报告和分析数据，可以了解到目标是否实现，以及工作计划中是否需要进行调整和修改。

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制定一份详细具体的组织人才小组工作计划对于小组的成功发展至关重要。该计划需要包括明确的目标和目标、分析人才需求、制定招募和选拔策略、制定培训计划、建立绩效评估体系以及促进团队合作和沟通等。通过认真执行工作计划，并不断优化和调整，组织人才小组将能够实现更大的成功。

组织员工作个人工作计划 篇10

工作计划是一个好的工作的开始，做好了工作计划，就能在工作上减轻了不少，合理了安排时间和工作内容，不仅事倍功半还能省出不少的时间。以下是由.jinpinTjian ul li a小编为大家整理出来的组织部双拥工作计划，希望能够帮到大家。

组织部双拥工作计划一

××××××20xx年“双拥”工作情况汇报 ×××2011年“双拥”工作在××××的领导下，认真贯彻落实党中央、国务院、中央军委关于加强军政军民团结的指示精神，积极响应市委、市政府拥军优属的号召，围绕《×××2008-2011年双拥创建工作规划》，以加强与部队联系为纽带，以为部队办实事为重点，加大了双拥工作力度，努力营造“同呼吸、共命运、心连心”的拥军优属工作氛围，积极为部队排忧解难，现将有关工作总结如下。

×××高度重视双拥工作，始终把双拥工作作为保持社会稳定，促进经济发展的一项重要任务来抓。×××2011年重新调整了双拥工作领导小组成员，由 ×××担任“双拥”工作领导小组组长，各相关部门负责人为领导小组成员，由×××负责日常双拥工作，并落实了双拥工作联络员。在年初工作会议上进行“双拥”工作任务的再部署，措施的再落实，加强领导，分解责任，进一步营造“双拥”工作的浓厚氛围。

为使“双拥”工作有序推进，每年年初制定了“双拥”工作计划，将全年的双拥工作任务进行分解，具体落实到局办、科室和人员身上，实行定期督查制度，了解和督促具体工作的落实和解决;完善重大节日联系制度，建军节、春节主动与驻区军队单位沟通联系，上门慰问。

随着部队营房、生活用房在开发区的建设项目增多，有关部队项目的土地安排、房屋拆迁、建筑施工管理的事务明显上升。为此，×××以保证部队建设项目顺利实施为工作重点，主抓施工保障，积极为有关军队单位排忧解难。

截至0×××，×××等?个团级单位的经济适用房建设以及武警支队经济适用房建设已全部建成交房。

加大保障力度，加快城市公共消防设施建设。×××克服自身建设资金紧张、缺乏财政支出渠道的困难，积极帮助，消防官兵解决工作、生活困难，全力扶持发展消防事业。下阶段，为充分发挥其作用，我们将尽快完成消防站周边道路的完善，同时在资金紧张的.情况下优先保证必要消防装备和个人防护品购臵的经费。

一年来，以进一步加强军民团结为目标，采取多种形式和途径，抓好“双拥”宣传和拥军优属工作。积极配合全市创建“双拥模范城”工作，在区内设立了大型 “双拥”宣传公益广告;节日期间，领导随市领导慰问了各部队等，向部队官兵、消防官兵、公安警察致以节日的问候和崇高敬意，并送上慰问金共计×××元。

认真落实《退伍安臵工作条例》，依法接收安臵退伍军人，妥善安排或推荐就业;尽力做好部队随军家属的就业安臵及军人子女入学等工作。2015年双拥工作总结通过我们的共同努力，双拥工作取得了一定的成绩，但是距上级的要求还有相当的距离。在今后我们将进一步加大工作力度，不断开创双拥工作的新局面。

组织部双拥工作计划二

20xx年 年即将过去，一年来自己能够以高标准要求自己，在本质岗位上勤勉努力，兢兢业业的工作，较好的完成领导交办的各项任务，下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报如下：

一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学习和业务知识的学习，学习了不同时期领导的讲话和部领导安排学习的内容，并能够认真做好读书笔记，通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观，提高了自己对组织工作的熟悉，切实熟悉到组织工作无小事，力求认真做好每一件事，并有针对性的学习业务知识，提高自己撰写信息的能力，是自己的业务能力有了一定程度的提高。

一年来自己主要工作是撰写信息，截止到11月份共撰写信息92篇，在新疆组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要还是没有完全把握写作的要领，对时局的把握还是不准，对领导的讲话内容还是没有完全吃透，对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握，一致写出的信息上高率很低;自己经常看新疆组工信息发现自本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃己同样写了那方面的内容，别人的上了新疆组工信息，自己的却没有，有时也感到纳闷，但究竟还是事实。除了自己撰写组工信息外，自己还抽出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯，共在新疆日报上发表人物通讯一篇，在阿勒泰报发表论文和消息三篇。

年初参加党员先进性教育活动，配合全国、自治区各大新闻媒体采访江尔·热哈提的事迹，撰写江尔·热哈提的汇报材料和演讲稿，与地区电教室崔主任等拍江尔·热哈提专题片，与地区电教室经济杂交羊的专题片，上山为边防大队拍摄专题片素材等，还撰写了几份先进人物的典型材料。

一年来，部里组织的打扫卫生等活动自己能够及时参加。

(1)、信息上高率不高，需要更加加强信息知识的研究。

(2)、理论学习不够，没有对理论知识进行系统的研究，今后要加强这方面的工作。

回顾自己一年的工作，虽然自己不遗余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成绩与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，认真完成领导安排的各项工作。

组织员工作个人工作计划 篇11

时间过得真快，开学已经快三个月了，在过去的三个月中，由于有大一的新生的加入，给学校注入了新鲜的血液和力量。在大一届的学长学姐的帮组下，大一的新生更加熟悉学院。根据前三个月的工作情况，组织部也做了一定的调整，并做了以下的工作安排：

1. 开部门例会。对前一个月的工作进行总结，并对下个月的工作做出计划。

2. 开团支部大会。召集各年级各班的团支书开会。由部长介绍大家的工作情况。并指出大家在工作中出现的问题。最后由部长对接下来要做的工作做出计划。

3. 组织各班开团会或团日活动。为了增强同学们的团员意识。鼓励并督促各班按时开办团会和团日活动。以此来增强对团员的认识。

4. 开示范性团会和团日活动。在每一个年级找两个班分别开展团会和团日活动。为其他班级开展团会和团日活动起到示范作用。

5. 迎校庆。我部将会协助其他部门，做好迎接校庆的准备，大家共同努力，迎接即将到来的校庆。

随着大一的'新生的学习，生活都逐渐步入正轨，有新成员加入的组织部也有条不紊的工作着。未来的十二月，将会是忙碌的。虽然部门大多是新人，但是我相信在大家齐心协力之下，组织部的工作效率会更加高。在大家的共同努力之下，组织部的明天一定会更好!

组织员工作个人工作计划 篇12

在当今信息化的时代，信息的管理和组织成为了现代组织高效运作的重要环节。一个良好的信息工作计划可以帮助组织更好地利用和管理信息资源，提高工作效率和决策质量。本文将详细探讨一个组织信息工作计划的编写过程和主要内容，以期为读者提供一定的参考和指导。

一、目标和愿景分析

一个好的信息工作计划应该首先明确组织的目标和愿景。目标和愿景是组织发展的驱动力，也是信息工作计划制定的基础。在这一部分中，我们需要明确组织的战略目标，如提高市场份额、增加收入、降低成本等，以及愿景，即组织期望达到的理想状态。通过明确目标和愿景，我们可以更好地确定信息工作计划的重点和优先级。

二、信息资源评估

信息资源是组织最重要的财富之一，评估信息资源的现状和价值是信息工作计划编制的关键步骤之一。在这一部分中，我们需要梳理组织拥有的信息资源，包括数据、知识、经验等，并对其进行评估。评估信息资源的方式可以包括对现有数据的质量和可靠性进行检查，对员工的知识和经验进行调查和访谈，以及对组织的信息系统进行评估等。评估的结果将为后续的信息管理和利用提供依据。

三、信息管理体系建设

一个好的信息管理体系可以帮助组织更好地管理和利用信息资源。在这一部分中，我们需要建立信息管理体系的框架和流程。框架包括信息的采集、存储、加工、传递和利用等环节，流程包括信息的收集、整理、分发和归档等具体操作。在建设信息管理体系的过程中，需要考虑到组织的需求和资源，确保信息管理的合理性和有效性。

四、信息共享和交流机制

信息共享和交流是组织内部和外部沟通的重要手段，也是信息工作计划不可或缺的部分。在这一部分中，我们需要明确组织内部信息共享的渠道和方式，例如内部网站、邮件列表、会议等，以及组织与外部合作伙伴信息交流的方式，如合作平台、合作会议等。通过建立良好的信息共享和交流机制，可以帮助组织提高工作效率，促进团队合作。

五、信息安全和保护措施

对于一个组织来说，信息安全和保护是至关重要的。在这一部分中，我们需要确定并制定信息安全和保护的措施，包括网络安全、数据备份和恢复、权限管理等。需要制定应急预案，以应对信息泄露、数据丢失等突发事件。通过做好信息安全和保护工作，可以保证组织的核心竞争力和业务连续性。

：

组织信息工作计划是组织管理和发展的重要组成部分，对于提高工作效率和决策质量具有重要作用。编写一个好的信息工作计划需要明确目标和愿景，评估信息资源，建设信息管理体系，制定信息共享和交流机制，以及做好信息安全和保护工作。通过合理地利用和管理信息资源，组织可以更好地适应变化和竞争，实现可持续发展。希望本文对读者有所启发，能够为组织的信息工作计划编制提供一定的参考和指导。

组织员工作个人工作计划 篇13

少先队是中国共产主义青少年团体，是培养青少年成为社会主义事业的合格建设者和接班人的重要阵地。组织少代会是少先队组织中的一项重要工作，旨在选举和选拔优秀的少先队员作为队长和副队长，并展开一系列对少先队员进行教育和培养的活动。本文将详细规划组织少代会的工作计划，以确保会议的顺利进行和取得成功。

一、前期准备

我们需要确定少代会的时间、地点和主题。根据队员们的时间安排和考虑到活动的顺利进行，我们建议将少代会安排在一个假日或周末，选取一个适宜的会议场所，确保会议期间能够有足够的空间供队员们进行讨论和活动。

我们需要为少代会制定一个明确的主题。主题应与社会实际相结合，体现少先队的特点，例如“科技与少先队”，“环保小卫士”等。主题的选择需要符合队员们的年龄和兴趣，以激发他们的积极性和创造力。

二、选拔评选

少代会的核心工作是选拔和评选优秀的队长和副队长。我们需要制定一项评选方案，明确评选的标准和程序。在评选过程中，我们要注重发现队员的潜能和特长，关注他们的团队协作能力和领导才能，以及对组织和社会的责任心和义务感。

为了使评选过程公正透明，我们建议设立一个评审小组，由队部成员和老师组成。评审小组将根据队员的个人表现、组织活动参与度和日常评定情况来评选队长和副队长。同时，我们还要为队员提供重点关注和特殊培养，以发掘他们的潜力和优势。

三、少代会活动安排

少代会的活动安排是确保会议顺利进行和得到成果的关键一步。我们建议将少代会分为开幕式、讲话、讨论和闭幕式四个部分。

开幕式是少代会的重要环节，我们可以邀请一位领导或特邀嘉宾发表开幕讲话，鼓励和激励队员们积极参与队伍建设，并向选出的队长和副队长颁发证书。

讲话环节将邀请优秀的少先队员代表发表演讲，分享他们的学习和成长经历。演讲可以涵盖个人的进步和成就，也可以关注队伍的建设和未来计划。

讨论环节是少代会的核心部分，我们将组织少先队员就前期确定的主题进行小组讨论和互动，鼓励他们提出自己的观点和建议。

闭幕式是少代会的结束环节，我们将汇总讨论的结果，并向全体队员宣布选举结果。同时，我们可以举办一个简单而庄重的仪式，宣誓新一届队长和副队长的责任和义务。

四、后期工作

少代会结束后，我们要及时总结会议的成功经验和不足之处，以便今后的工作改进。我们可以邀请队员们提出意见和建议，并根据实际情况调整和改进工作计划。

同时，我们要加强对队长和副队长的培训和指导，使他们能够更好地履行职责和发挥作用。我们可以设立一个定期的培训计划，包括领导力培养、组织管理等方面的内容，帮助他们提升自己的能力和水平。

我们还要继续激发队员们的积极性和创造力，组织一系列丰富多彩的活动，促进少先队员的全面发展。

结语

组织少代会是培养少先队员的领导才能和组织意识的重要途径。通过制定详细、具体、生动的工作计划，我们能够确保少代会的顺利进行和取得成功，同时也能够激发少先队员的参与热情和发展潜力。希望这个工作计划能够为各位队部成员提供一些参考和指导，让组织少代会的工作更加有力ful并有效。

组织员工作个人工作计划 篇14

随着时间的流逝，一年又将过去，对于企业而言，年底是总结过去一年工作的时刻，更是制定下一年工作计划的重要节点。企业组织年度工作计划的目的是为了明确和规划企业下一年的发展方向与目标，为全体员工提供明确的指引，帮助企业实现长期发展。本文将详细、具体、生动地描述企业组织年度工作计划的重要性和实施方法。

企业组织年度工作计划的重要性不言而喻。在竞争激烈的市场中，企业需要明确自己的发展方向与目标，通过制定年度工作计划来帮助企业在激烈的竞争中取得优势。年度工作计划能够为各部门制定具体目标和行动计划提供依据，实现目标的分解与推进。通过年度工作计划的制定和执行，企业可以及时发现问题和风险，做出相应调整和应对策略，提高企业的应变能力和灵活性。

企业组织年度工作计划的实施方法包括以下几个步骤。组织全体员工参与年度工作计划的制定，包括高层管理人员、部门负责人和一线员工。这样可以确保制定的计划既符合企业整体发展战略，又能够针对具体的部门需求和员工素质。在制定计划的过程中，需要明确目标和指标，并设定可量化的绩效考核体系。这样一来，员工可以根据绩效考核体系来明确个人工作目标，提高工作效率和质量。同时，将整体目标和分解目标相结合，将普通员工和管理人员的目标相互协调，确保各部门间的协同工作。在计划执行阶段，要及时跟踪和评估工作进展情况，并进行必要的调整和改进。这样可以发现问题和风险，并采取相应的措施，确保计划的顺利执行。

企业组织年度工作计划的具体内容和形式可以因企业行业和特点而有所不同。根据企业的情况，可以包括市场开拓计划、产品研发计划、品牌推广计划、员工培训计划等。对于企业来说，关键是制定合理的目标和绩效指标，并与实际情况相结合。目标要具体、可衡量、可达成，并与企业整体战略相一致。绩效指标要科学合理，能够全面考核员工的工作质量和绩效。年度工作计划应以文字、图表、数据等形式来展示，以便全体员工理解和执行。

企业组织年度工作计划是企业管理中不可或缺的一环。通过合理制定和执行年度工作计划，企业可以明确发展方向与目标，为员工提供明确的指引，实现长期稳定发展。企业应重视制定年度工作计划，并根据实际情况进行调整和改进，以适应快速变化的市场环境。只有这样，企业才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

宣传个人工作计划二十四篇

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宣传个人工作计划 篇1

学校宣传部20xx年工作计划工作目标:宣传部的全体成员将以全面建设部门为主要目标,一方面,我们做到及时准确地完成上级分配下来的任务;另一方面,完成基本工作之余,我们将以提高部门工作质量为宗旨,采取分工明化,细化,具体化,力求加大我院在校报的发稿量,创造一个和谐活跃的学生工作氛围.工作之余进行部门自我建设工作,加强培训,提高自身素质,力求体现出我院和同学们作风严谨,积极向上的精神风貌,为学校和广大同学树立良好的形象,展示软件学院的独有风采.

学校宣传部20xx年工作计划正文：

工作目标:

宣传部的全体成员将以全面建设部门为主要目标,一方面,我们做到及时准确地完成上级分配下来的任务;另一方面,完成基本工作之余,我们将以提高部门工作质量为宗旨,采取分工明化,细化,具体化,力求加大我院在校报的发稿量,创造一个和谐活跃的学生工作氛围.工作之余进行部门自我建设工作,加强培训,提高自身素质,力求体现出我院和同学们作风严谨,积极向上的精神风貌,为学校和广大同学树立良好的形象,展示软件学院的独有风采.

工作重点:

第一时间第一现场采撷精彩亮点,真实准确地反映校园生活,多角度,全方面地为广大同学报道最新最快的新闻资讯,感受不同的生活片段.

管理方法:

对各成员的考察和评定,将统一按照拟定的标准实施,如每次例会的到会情况,工作手册的记录情况,工作态度(如是否积极肯干,是否在工作过程中积极思考,富于创新精神等)级工作水平的情况,都将准确地记录在册,在年终评优时,递交到研团研会作为参考.

具体工作安排:

1.重点做好学风建设的新闻报道.

2.与每个部门保持联系,快速,准确地把握各部的活动动向,得到活动的信息后,提前安排好人员,准备好相关事务,把任务责任到人.

3.密切关注院里的奖评事务,快速了解到被表彰的老师,同学的相关信息,然后在适当的时间对他们进行专访,并写出专访报道.

4.做好研团研会组织的常规性集体性活动(迎新晚会,中秋活动,男生节等)的宣传报道工作.

5.完善部门制度,各成员的考察和评定,将统一按拟定的标准实施,及时提交每周工作周报.

6.与《清华研究生》报,《新清华》等纸版校级媒体及博学网保持沟通和联系,积极发表我院优秀作品.具体来说:焦点新闻发表稿件15篇,院系新闻发表稿件25篇,并尽量争取获得加分项目.

本学期的工作主要分为三个部分:海报展板部分;就业信息快报;电子期刊贝壳.

.海报展板部分:海报的主要功能是为各个部门的活动起到宣传的作用,数量将由开展活动的部门决定;展板的主要功能是院系成果展示,数量将由学校的要求决定.鉴于去年研团和研会的工作量,今年将有30张左右的海报和10张左右的展板,80%的工作将在本学期完成,任务艰巨.

8.就业信息快报:每两周一期,为同学的的就业和实习提供信息.

9.电子期刊贝壳:去年制作了两期.一学期一期.本学期视宣传部的工作量情况可以适当提高频率,如一个月一期.鉴于每期的工作量较大,此计划可能比较难于实现.

这只是粗略的计划,至于细节性的工作要逐步计划,有句话说:"凡是预则立,不预则废."我和三位副部长一定会对每一步工作做好更周密的计划与合理的安排.

学校宣传工作计划

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一、以巩固先进性教育成果和促进学校改革发展为中心，进一步深化理论学习和理论武装工作

二、围绕中心，服务大局，切实抓好舆论引导工作

1、坚持正确的舆论导向，为学校的改革发展营造良好的舆论氛围和文化环境。坚持紧密结合学校各项事业的发展，努力营造有利于促进改革创新，维护学校稳定的良好舆论氛围。发挥好校报、网络、广播、橱窗等媒体的作用，大力宣传学校各项成就和先进事迹，为学校的教学、管理等各项工作的开展提供思想保证和舆论支持。

2、了解师生动态，开展思想政治状况和舆情的调研活动。通过召开座谈会、走访、问卷调查等，及时了解师生的思想动态，认真分析各种材料，为学校决策提供参考。

3、深入开展形势政策教育。针对国内国际局势发展变化的新特点和学校师生关注的热点问题，采取多种形式，对广大师生员工开展形势与政策教育，帮助他们认清国内外形势，全面准确地理解党的路线、方针和政策，提高其政治敏锐性和鉴别力。

4、深入开展法制宣传教育。全面落实普法规划，认真做好学校法制宣传教育工作。大力宣传全国人大新通过的法律法规，组织开展廉政参观学习、文艺创作表演等形式多样、吸引力强的廉政教育主题活动。根据“xx”普法规划，结合学校教育教学的实际，组织师生尤其是领导干部学习相关法律知识，不断推进依法治校、依法治教的水平。

三、强化意识形态管理，进一步加强精神文明建设

1、加强对校内研讨会、报告会、论坛、讲座、课堂、报刊、校园网络等宣传媒介的管理，加强检查监控，及时了解教工和学生思想动态，全面把握意识形态大局，妥善处理意识形态问题。

2、深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验教育。以建党85周年、建国37周年、长征胜利70周年、校庆35周年为契机，深入开展理想信念和爱国主义教育，帮助师生树立正确的世界观、人生观和价值观，把师生员工的精神凝聚到关心学校发展上来。

3、加强师德建设，努力做好教职工思想政治工作。以培养求真务实、勇于创新、严谨自律的治学态度为目标，广泛深入的开展宣传教育和思想政治工作，紧密结合教职工思想、工作、生活的实际，开展思想政治教育，化解矛盾，理顺情绪，形成合力。

4、规范治理校园文化环境，加强对学校阅报栏的管理和维护，把阅报栏办成师生员工了解信息、学习理论、丰富业余生活的重要阵地。及时更换校园警示语、宣传栏的内容，加强对学校音像、图书和网络的管理工作，努力营造良好的校园文化氛围。

5、切实加强诚信教育，着力建设诚信校园。抓好各职能部门和窗口服务行业的职业道德建设，定期对职业道德规范的遵守情况进行检查；开展师德师风教育活动，落实教职员工职业道德规范，努力建设诚信校园。

6、重视校内媒体宣传，办好校报、广播站和校园网，将校内新闻媒体办成传递学校信息的窗口、联系师生的桥梁、提高师生素质的阵地。做好校报的采编、发行和交流工作。加强对外宣传报道，对学校的新闻信息和教育教学成果要及时广泛的报到，努力提升学校的社会知名度。

7、加强队伍建设，拓宽宣传渠道。严格条件，认真筛选，搞好广播站招员，加强业务学习与培训，不断提高广播质量；加强宣传工作队伍的建设和管理，注意发挥记者和通讯员在宣传工作中的积极性，努力建设一支政治素质良好的宣传工作队伍。

8、加强宣传工作队伍建设，提高宣传教育工作队伍的整体素质和工作水平。树立学习意识、服务意识、创新意识，主动适应宣传思想工作发展的要求。

学校宣传部规章制度及工作计划

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规章制度

遵守学生会总章,在接受量化考核的制度中努力为学生会工作.

所有成员要按时参加宣传部例会,提前5分钟到，负责会场布置的人员提前20分钟到，不得无故请假或迟到,有特殊原因要提前通知部长,副部长.

宣传部实行分组轮流工作制度,每个小组接到任务之后要按时高效高质完成任务,由组长负责,部长检查.工作中,各委员不得推脱任务,若没有按要求完成指定任务,由组长负责所有后果.

部门内进行“每月之星”评选，以组为单位，通过老师同学的意见打分（抽样调查），部长审定得出结果，优秀奖励。

工作中,每个成员要本着节约的原则,爱惜纸张和颜料,每次结束工作,要将工具清洗干净,将颜料盖好,摆放整齐,并将工作地点打扫干净,宣传板完成后要及时摆放出来，并且注意看管和收理.

做每一次宣传都要精心设计,要计划的工作,不得敷衍塞责.

工作计划

宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作.完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体.宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己.

宣传部的主要工作计划由各部所组织的活动而定,所以在这里只做一些设想.

★1.宣传工作会议

与会人员：各系学生会宣传部部长

会议内容：对如何加强宣传力度，做好宣传工作进行交流；公布本学期计划，鼓励各部长提出宝贵意见并希望予以支持。

会议召开时间：

★2.海报大赛

主题：加强校风学风建设，震后重建，校庆，国庆

要求：海报类，形式不限，切合主题，能够反映积极向上的精神

活动举办时间：

★3.校学生会会徽征集活动

活动意向：学生会作为具有代表性的学生组织，应有自己的形象反映真诚为同学服务的主旨，故面向全校同学广泛征集校学生会会徽。

活动举办时间：

★4.为12.9排练话剧

活动目的：12.9是学校的标志性活动，通过话剧的排练不仅能为学生会出节目又能增进部门的凝聚力。总之,一举多得。

★5、重要节日、历史事件的宣传

宣传部口号：宣青春豪气 传时代佳音

2月学校宣传部工作计划

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新学年伊始之际，学生会的招新将一批新鲜的血液注入进来。崭新的宣传部正满怀着无比高涨的热情翘首期待着投入到新学期的学生工作中。在上学期，我学院宣传部全体干部、干事相互协作，积极配合，最终使我部门各项工作及活动顺利开展并取得相应效果，完成了计划任务。但我们自身的宣传工作也存在着一定缺陷，为了吸取在以往工作中经验教训，展现一个优秀部门的实干精神，为更好地开展xx年下半年学生会宣传部的各项工作，真正做到有计划、有步骤的进行各项工作，同时使我们的工作做出特色和成效，特拟定如下工作计划：

一、工作定位

宣传部是学生会的喉舌，也是学生会的一个门面，它负责全院各种活动的宣传，通过各种宣传渠道，传递院团委、学生会工作信息，并根据形式需要，对学生进行有效的思想教育。其主要工作就是及时有效地把院团委和学生会的信息传达出去，让广大同学尽快知晓，并且定期制作主题鲜明、形式多样的宣传板报、橱窗，反映全院师生的精神面貌和学生学习生活情况;同时作为学生会的一个部门，它还负有组织各项校园文化活动，增进校园文化交流，丰富校园文化生活的职责。并且要求协助其他部处作好各项活动的宣传，充当鼓号手和开路先锋的角色。

二、新学期主要工作安排

主要工作

配合学生会做好迎新工作;宣传部招新，为我部发展储备新的人才，注入新的活力。

上学期评优证书撰写发放;“新星杯”现场书画大赛;部内新成员培训;协助学习部新生演讲比赛和艺术团招新等活动的宣传;

在全校范围内开展“保护草坪，美化环境”公益环保宣传活动，在全校掀起了一股人人保护草坪，热爱校园的文明之风;积极配合校文化艺术节各项活动的开展;

继续配合校文化艺术节相关活动;开展“废品也疯狂，工艺品diy制作比赛”和“圣诞化妆舞会”(待定)，本学期工作总结。

三、日常工作

1、部长例会每周与各部碰头，了解他们的工作计划和动态。部内每周举行一次例会，安排下周工作和总结工作情况;

2、积极主动开展校园文化活动，丰富校园文化内涵，并配合各部处活动，积极进行宣传;

3、每次活动后详细的记载工作情况，同时详细记载材料使用情况;

4、将工作主力转向大一干事，逐渐锻炼干事们独立工作的能力;

5、安排专人记账，对每次买材料都要认真详细准确的记载，并做好预算;

6、每次大型活动后，或者至少每个月都必须将院里参加活动的情况加以总结，以照片和图文的形式备案并在橱窗里张贴;

7、部长、副部平时要热心关心干事，在学习和生活上予以帮助。

四、重点抓好以下几项工作：

第一，发扬创新精神，创造性地开展宣传活动。在坚持传统宣传方式的基础上，广开思路，通过多种渠道将管理学院的进步展示在全校师生面前。我们拟打算在这学期除了开展一些常规的活动(如现场书画大赛，公益海报设计大赛等)外，还决定探索新的思路，开展“保护草坪”公益环保宣传活动，“废品也疯狂，工艺品diy制作比赛”和“圣诞化妆舞会”(此项待定)，为我院的宣传工作再添一亮点。

第二，加强新进成员的培训，以老带新，注意新老交替的适应过程，努力使各部员在工作中积极主动，充分发挥自己的主观能动性，讲求创新。

第三，努力做好校文化艺术节的宣传工作。重点落实校文化艺术节项目——“和谐安大”书画大赛、校园环保主题艺术设计评选、校园导向标创意设计大赛，为我院在文化艺术节上再创辉煌做出应有的贡献。

宣传部的.工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务，做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设，把宣传部建设成一个团结积极向上的整体.宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质，并积极主动的工作，丰富宣传形式，在工作中推陈出新，不断提高自己。

五、创新宣传

1、创新宣传手段

校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，宣传部将开拓更多的宣传途径，或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。

2、创新宣传内容

往常，宣传部一直是站在幕后，辅助其他部门做好每次的宣传工作。如今，宣传部希望能打破我们一贯的沉默，自主地策划开展一些活动，一改往日配角的立场。

六、后期宣传

往日的宣传工作，每每将重点放在前期宣传上，因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔，更是组织对于活动的一次总结。因此，我们可以积极主动的与各部处特别是与院新闻网络中心的联络，并通过与校级各种传媒(如安大青年，安青在线等)间的沟通来达到此目的。另外，我们建议院内部也可创办小报(制作成本较低)，主要向本院的同学报告学生会工作开展的情况，也可对下一阶段将要开展的活动做出预报。

七、合作宣传

宣传不仅是一个部门的工作，做好宣传需要每个部门的协调配合：

1、主办部门须提前于宣传部做好相关的沟通，包括横幅、海报、传单的时间期限，制作要求，活动现场的摄影摄像需求。

2、同时，我们也希望，在横幅、海报、传单挂置于发放过程中，能有主办部门的同学的共同参与，这样能够适当减轻宣传部同学花在这些工作上的精力，同时也能更加丰富宣传作品的内涵。

八、宣传理念

然而，宣传部的工作和任务不仅局限于此。作为每个组织的喉舌部门，我们所做的不仅是宣传好每场活动，让同学们知道在何时、何地有一个活动，而是要宣传我们的管理学院。较以前的工作，我深深感到：一个学生会也需要宣传。也许，当一个学生会被大众所主动关注后，他们所开展的各项活动也将自然而然被关注。宣传活动的同时，我们要不忘宣传管院，提高管院在安大同学中的曝光率。因此，好的宣传不仅是为了宣传某个活动，也是在宣传某个组织，更是在宣传一种精神。

以上就是我部对这学期工作的认识、计划和展望，请分团委、学生会审阅。

宣传个人工作计划 篇2

一、总体要求

深入贯彻实施《中国农村扶贫开发纲要(20xx-2020年)》和省委“打好扶贫攻坚硬战”的要求，紧紧围绕贯彻落实省委八届五次全会精神，进一步加大扶贫攻坚力度，确保贫困地区与全省同步步入全面小康，加强扶贫宣传，努力营造全社会关心、支持、参与扶贫开发的良好氛围，开创扶贫开发信息宣传工作新局面。

二、宣传内容

1、宣传新阶段国家和省扶贫开发的新政策、新举措。围绕国家和我省确定的扶贫开发总体目标、工作任务、重大工作部署和重要工作措施进行宣传，让全社会了解中央和省新阶段扶贫开发的安排部署，扶贫开发的方针政策，了解扶贫项目资金管理的有关规定等。

2、宣传专项扶贫、行业扶贫、社会扶贫的新成效。围绕整村推进、连片开发、产业扶贫、雨露计划、移民搬迁、定点扶贫等重点工作，宣传各级扶贫部门创新机制体制的做法、经验、成效，展现新阶段扶贫开发工作的亮点和特色。

3、宣传驻村扶贫干部的先进事迹。大力宣传各级帮扶部门在扶贫工作中创造的好经验、好做法，特别是要大力宣传驻村扶贫干部为民请命、勇于奉献的先进事迹，树立榜样，扩大影响，动员和吸引更多的社会力量参与扶贫开发。

4、宣传扶贫系统全面建设的新形象新风尚。紧扣各级扶贫部门作风建设、行风建设和廉政勤政建设工作部署，及时总结和充分反映扶贫部门改进机关作风、推进电子政务和政务公开、落实党风廉政建设责任制等的做法和成效，总结提升先进工作经验和做法并在全省推广。

三、健全工作制度

1、建立信息发布审核制度

要加强对外宣传特别是网络信息发布的审核把关，增强责任意识，提高信息质量和水平。信息发布遵循“谁公开、谁审核、谁负责”的原则，由各市、县扶贫办负责人和机关各处负责人审核把关。围绕做好扶贫开发工作的文稿可提供给网站转载，转载文稿由具体负责人确定即可。

2、建立宣传成果定期报送机制

每季度一通报，年底一总评。各市扶贫办每季度结束后10日内，即4月10日、7月10日、10月10日和次年1月10日前，将上一季度市、县在中央和省级主流媒体、行业媒体及国务院扶贫办、省扶贫办主办的媒体上的宣传成果汇总报送省扶贫办政策法规处。

3、建立目标考评机制

结合扶贫开发工作实际，把扶贫宣传纳入年度扶贫开发工作任务目标考核，考核结果作为年度评先、评优的重要依据。按照每季度通报的扶贫宣传报道采用情况，年底汇总全年宣传成果，对先进集体和先进个人予以通报表彰。

四、加强与媒体合作

1、各市县要根据工作重点搞好深度综合宣传报道。要充分利用电视、广播、报刊、网络等各类媒体和本系统门户网站等各种平台开展宣传工作，明确专人，及时向主流媒体提供宣传稿件和报道线索，不断拓宽新闻宣传领域，搞活新闻宣传方式。

2、要加强与有关媒体的协调联络，增强宣传的主动性，适时邀请新闻媒体参与调研活动，对记者日常采访给予积极协助，与新闻媒体建立良性互动机制，充分发挥新闻媒体的舆论引导作用，扩大宣传效果。

五、加强组织领导

1、强化工作责任

各市县扶贫部门主要领导要亲自抓，分管领导具体抓，明确主管科(室)和工作人员，切实做到工作落实，责任落实。省扶贫办各处要结合自身职能，围绕所承担的重点项目、重大事项、重要工作，明确专人负责抓好扶贫宣传工作，不断提高宣传工作的主动性和自觉性。省扶贫办政策法规处负责宣传工作的组织协调和指导服务工作。

2、加强队伍建设

各级扶贫部门要立足实际，努力创造条件，为做好宣传工作提供必要的保障;要挑选政治素质好、熟悉扶贫业务、工作热情高、文字功底强的专(兼)职人员从事扶贫宣传工作;要采取“请进来、走出去”等办法，加大对扶贫宣传工作人员的培训力度，如定期组织扶贫宣传人员开展扶贫调研、举办扶贫宣传培训班、与新闻媒体开展交流研讨会、与有关部门联合开展调研、聘请农业农村方面有关专家学者就扶贫工作重点难点问题开展联系研究等，努力提高扶贫宣传工作人员的思想政治素质和业务工作水平。具体从事扶贫宣传工作的人员，要切实增强责任感，做到政治上坚定，观念上更新，学习上刻苦，工作上勤奋，作风上扎实，能力上增强，水平上提高，努力创造扶贫宣传工作的新业绩。

宣传个人工作计划 篇3

20xx年度是我园从内涵发展走向创新之年，幼儿园宣传工作不仅仅着重在外塑形象，内练素质上，更要着重在统一全园教职工、家长的思想上、行动上和营造校园氛围上。因此，为了更好的发挥宣传工作的作用，充分反映幼儿园亮点，提升幼儿园的品味，扩大幼儿园宣传力度，

提高幼儿园的知名度和影响力，特制定此工作计划。

一、指导思想

20xx年幼儿园宣传工作将以上级文件和会议精神为指导，把握正确的宣传和舆论导向，紧紧围绕幼儿园的中心工作和工作重点，唱响主旋律，及时反映宣传幼儿园亮点，创造良好舆论环境，促进幼儿园精神文明建设。

二、工作总体思路

1、将幼儿园宣传形成一个合力，坚持幼儿园宣传一盘棋;建好一个网络，成立幼儿园宣传组，由相关领导和专业教师组成网络;突出一个重点，即及时反映宣传幼儿园内涵发展的亮点。

2、做好三大内容：幼儿园大型活动宣传、班级教师个人宣传、幼儿学习、生活、作品等宣传。

3、利用好三个平台，一是发放传单，二是网络媒体，三是信息传输。

三、重点工作内容

1、明确思想，统一认识。只有充分认识到宣传工作在服务幼儿园工作大局，提高自身素质，工作创品牌、经验上档次等方面的重要性，才能把握全局，统筹思考，系统规划，明确宣传工作的基本思路，才能真正构建有利于树立幼儿园形象的大宣传格局。

2、要随处把握信息宣传传播规律，逐步形成组织健全、职责分明、管理集中、运转高效的幼儿园宣传工作制度。要逐步增强引导舆论的本领和把握导向的能力;要发挥宣传小组信息枢纽作用，协调整合园内各种信息资源;要牢牢把握舆论导向，把报道幼儿园工作和反映师生心声统一起来;要把宣传任务的目标指标尽快落实到基层;要建立并完善宣传报道考核激励等工作制度，每班每月必须投稿两篇以上，充分调动师生参与宣传工作的积极性。

3、全园各部门要以饱满的热情和积极的心态关注宣传工作，推进幼儿园品牌建设，树立幼儿园更好的社会形象。幼儿园宣传工作将立足于制定一个好的目标、树立一种好的意识、创造一个好的环境、形成一种好的机制、培育一支好的队伍等几方面拓展思路，以积极的工作姿态唱响主旋律，打好主动仗，在特字上下功夫，在质字上做文章，为外塑形象、内聚人心营造更好的舆论氛围。

4、配合幼儿园中心工作，宣传各阶段重点工作、重要措施，宣传教育教学工作中的新思路、新举措、新方法、新途径，取得的成果。广泛报道来自园内、部门、班级的具有推广价值和指导意义的工作经验，宣传在教育改革发展中涌现出来的先进人物和典型事迹。

5、加强幼儿园文化建设，大力宣传幼儿园精神文明，不断增强全园师生员工的安全意识、法制意识，文明意识、节约意识、合作意识，努力探索加强思想政治工作新途径。

6、做好各种来访、参观、检查、重大活动的组织和接待工作;做好广告宣传;开展对外的宣传交流活动。

7、做好园内常规宣传报道工作，提高对内宣传和对外宣传的效率和质量。

四、主要措施。

1、加强对宣传工作的领导和指导。下发关于加强教育宣传工作的文件，成立全园教育宣传领导小组和宣传组;召开教育宣传工作专题会议，总结经验，部署工作，掀起热潮。

2、整合园内宣传媒体，创新信息管理机制，建设独立的幼儿园图片库管理系统和文献共享平台。建立园内媒体信息沟通共享机制。

3、把宣传组建设成为一个学习型组织。加强学习交流，打造宣传精品。

4、组建一支幼儿园园通讯员队伍，明确分工，提高通讯员责任意识。提高稿件针对性、实效性、及时性，创造条件为通讯员提供采写方便。

5、不断完善激励机制，制订相关奖惩制度。

6、与每个部门保持联系，快速、准确地把握各部门的活动动向,得到活动的信息后，提前安排好人员，准备好相关事务，把任务责任到人。

五、工作要求

1、各部门领导要强化资料意识和宣传意识。凡组织的各项重要活动，要有活动计划，有过程记录，还要有总结和报道。各部门必须指定专人收集、整理活动资料，撰写活动总结，作为园务公开资料。积极撰写新闻报道，完成宣传任务，积极为园内外新闻媒体提供新闻或素材。

2、各部门要指定专人做好信息收集整理上报工作，宣传年级管理的经验和成效。要引导班主任重视班级宣传工作，积极报道班级新举措新风尚，宣传好人好事。

3、宣传组成员必须精诚团结，齐心协力完成相关的上稿任务，坚持正确的舆论导向，为宣传工作尽职尽责，为幼儿园争光。

六、具体工作设想：

1、提炼我园办学理念，完善幼儿园园徽，征集园歌。

2、完善我园的网站建设，做到版面新颖、美观，资料即使更新。(负责：刘洋)

3、提高园报的办报质量。

4、传单发放规律有效。

5、拓宽宣传渠道，活跃规划宣传形式。

6 、定期对阶段性取得的成绩进行总结归纳，以综述形式进行宣传推广，做好专题信息报道

宣传个人工作计划 篇4

为了普及征信知识、培养信用意识，促进征信工作和开展，人行丽水市中心支行立足于实际情况，以我市农村信用体系建设深入开展为突破口，进一步拓展征信宣传的深度和广度，扩大宣传效果，特制定本年宣传计划。

一、宣传主题

主题之一为“我与我的信用记录”，宣传口号为“农民要致富，信用来铺路”，宣传内容为农村信用体系建设等征信知识。宣传对象为各级区乡镇领导干部、农民、涉农金融机构基层信贷人员。宣传目的为：一是通过开展全面的征信知识普及活动，使农民了解到农民信用档案征集的意义；二是引导更多的人关心自己的信用，主动参与农村信用体系建设；三是使区乡镇领导干部和涉农金融机构基层信贷人员更好地了解农村信用体系建设工作，编发《农村信用等级评价操作手册》，做好正面宣传工作。

主题之一为“读懂我的信用报告”宣传口号“积攒点滴信用，创造幸福人生”、“6.14信用记录关爱日，请珍爱个人信用记录”。宣传对象为广大市民。宣传目的为：让市民了读懂自己的信用报告，从小事做起，积累自己信用财富。

二、时间安排

20xx年x月至12月之间。

三、活动方式

（一）组织宣传人员在重点乡镇及行政村办公处的政务公开

栏内，张贴征信宣传单，深入田间地头与农民交谈、利用农村乡镇集日，开展宣传活动，普及农村信用知识。

（二）6月x日，各金融机构要在各支行级（含）以上营业网点悬挂“6.14信用记录关爱日，请珍爱个人信用记录”的宣传横幅，在营业大厅设臵征信宣传资料索取处，并向个人客户发送“温馨提示：今天是信用记录关爱日，请珍爱您的信用记录”手机宣传短信。

（三）通过座谈、推进会等形式，组织相关人员学习农村信用体系建设知识，交流工作经验。

（四）深入社区、乡镇和学校集中开展信用报告的现场查询和讲解个人信用报告等活动。

（五）整合部门资料，参与其他宣传活动，普及征信知识。

宣传个人工作计划 篇5

随着我国社会主义市场经济的迅速发展和语言信息处理技术的不断进步，普及普通话已成为一项十分迫切的任务。学校是推广普及我国通用的普通话的的主要阵地，对于我国的语言，文字工作的发展，有举足轻重的作用。为了弘扬民族文化，贯彻国家语言文字工作委员会新时期推广普通话的工作方针，大力提高我校全体师生的普通话水平，从而推动学校其他各项工作的发展，特制定本学年普通话工作计划。

今年的9月13日——19日是全国推广普通话宣传周，我们将本着求实、创新的精神，贯彻“普通话——十年推广，新世纪普及”主题，从我校的实际出发，认真计划，精心组织，使本届推普周工作取得圆满成功。

一、本届推普周活动的主题

“普通话——五十年推广，新世纪普及”。

二、宣传贯彻《国家通用语言文字法》

大力推广普通话，促进语言文字规范化。并指定一位行政人员专门负责此项工作，布置推普周各项活动及任务。

三、活动开展

㈠积极有效的舆论宣传

1．在校园内张贴推普周宣传画，悬挂“正确使用祖国的语言文字，大力推广普通话”等大型标语，建立宣传栏一块。渲染推普气氛，扩大推普宣传的影响。

2．9月14日，利用升旗仪式国旗下讲话进行宣传。9月19日，利用广播站向学生宣传普通话知识和祖国灿烂的文化。

㈡开展形式多样的校内活动

1．为了进一步认真贯彻落实《国家通用语言文字法》，进一步提高教师的语言规范意识和推普参与意识，促进我校推普和语言文字规范化工作向纵深发展，组织教师开展普通话大赛。

2．以本届推普周为契机，继续做好我校教师的普通话水平测试的报名等工作。绝大多数专职教师必须取得普通话测试合格证书。

3．让学生走出校园对公共场所、商店等进行用字规范调查，并提出规范用字。

宣传个人工作计划 篇6

20xx年是高水平全面小康决胜之年、“十三五”收官之年，也是羽林加快转型发展、精彩蝶变的重要一年。我们将在县县政府的坚强领导下，聚焦聚力高质量发展，以更高站位、更宽视野、更深谋划，开创美丽羽林发展新局面。

一、聚力产业兴旺，发展动能进一步汇聚。着力推动传统产业转型升级，做做强农村实体经济，为乡村振兴提供源源不断的经济动能。

1、打造美丽经济。围绕“两江一台地”做好乡旅深化文章，重点打造“两线一基地”精品旅游线路，结合空倒房整治、美丽庭院、垃圾分类等工作打造更加美丽的“一村一景”。培育一批美丽休闲村，三合村、芦士村、央于村是乡旅项目重点村，部分乡旅项目已开始设计。进一步做好乡旅招商，通过招商手册、招商短片等形式加推广力度。三合引入专业团队打造休闲茶吧、灶头等业态，芦士村完成农村人居环境提升等多个项目，明年将计划打造省级美丽宜居示范村，芦士村还计划通过招商项目打造芦士驿站，建设一批精岂宿、旅游综合体项目。同时，要加快推进创A村庄建设，加快继续办好旅游节会，推出一批新颖的乡村农事节庆活动，完善旅游配套设施，提早谋划停车场，旅游厕所，提升游客旅游舒适度。深入实施“新昌炒年糕”富民工程，确保完成县外开炒年糕示范点的任务。

2、做强现代农业。围绕农业强，农村美，农业富的目标高水平推进农业农村现代化。拓展农业休闲功能，重点以东高、世豪、葛藤湾等为龙头，积极培育特色农业水果种植。将精品果园与农家乐相结合，形成以农业观光、水果采摘、农家餐饮、农家娱乐为主体的休闲观光农业。狠抓乡村振兴机遇，全力打造“抓落实”的村干部队伍、“引领发展”的党员队伍和“回归奉献”的乡贤人才队伍，带动和助力特色水果产业发展。加与科研院校合作，加快融合“互联网+水果”线上与线下的经营模式，持续打响羽林四季鲜果之旅品牌，切实增强特色水果竞争力，加农民增收力度。制定乡村旅游等4个模式增收项目共18个，充分利用村级集体闲置的资源，吸引社会资本5100万元，激活项目24个，激活农房67幢，全面消除经济薄弱村。

3、构建现代产业新体系。致力转型升级，做好落后产能淘汰和“低小散”企业（作坊）整治工作。鼓励高新企业、科技型中小企业、研发机构多投入研发经费，多出新产品和高科技产品。强化主体培育，分类建立小升规、下升上企业培育库，营造“个转企、小升规”良好工作氛围。积极搭建中小企业综合服务平台，通过“线上+线下”的方式为辖区内中小企业提供信息咨询、技术创新等服务，激发企业创新转型动力，推动企业发展。加招商选资力度，紧紧围绕明市跨国并购产业园开发建设机遇，加快开放发展，优化发展环境，争取企业、好项目落户羽林，为明年经济发展“开门红”奠定基础。

二、加快融合发展，城乡建设进一步提质。街道地处城乡结合部，辖区内有青山头片老工业园区和正在建设中明市新区，围绕“宜居宜业宜游”的目标，街道加快推进城乡融合协调发展，让辖区居民的生活环境质量得到实实在在的提升。

1、致力城镇精细化管理。不断完善临江社区、羽东社区的基础设施建设，打造“卫生洁、环境美、秩序好、设施全、邻里和”的宜居环境。强化农贸市场周边环境治理和居民小区乱象治理，社区面貌升级提档，群众满意度持续提升。今年新建文明实践站29个，明年将在活动开展、队伍组织、志愿者服务等方面下功夫，推动实践活动常态化，为辖区群众打造精神文化家园。

2、倾力打造美丽好风景。以“五星达标、3A争创”为抓手，高质量打造美丽羽林。不断在生活垃圾分类、清理空倒房、清理乱堆乱放、“三线”序化、庭院美化等方面集中攻坚，扎实解决一批影响村容村貌、影响群众生产生活的农村环境问题，进一步提升群众幸福感。持续深入开展“三治一提升”行动，在继续实行各村交叉检查制度的基础上，探索实施农村保洁员和垃圾收集员第三方公司职业化管理模式，推动美丽乡村建设从“一时美”变为“持久美”。持续发力治水拆违，全力抓好“污水零直排区”建设，优化河湖长工作机制。继续推进“无违建”街道创建工作，锁定新增违章建筑“一网打尽”，存量违建“逐步减少”的目标，分类化解消防隐患及重点区域违建，加后利用，提高土地利用率。

3、全力推进新区建设。按照上级要求部署，继续推进明市新区整村拆改项目，做好明市新区六期房屋拆改腾空验收、房屋拆除等扫尾工作。继续推进527国道（羽林段）建设，加强与各527国道土地征收工作组配合，加快推进土地清表及施工过程中的政策处理工作。配合经开区、相关村加快公墓建设，确保工程项目顺利推进。加快落实五丰、孟家塘和藕岸蟠龙山等地块的迁建安置房建设，让搬迁群众早日得到安置。继续做好清表验收、失土农民保险、零星政策处理、维稳等常规性工作，确保新区建设顺利推进。

三、坚持民生为本，幸福指数进一步攀升。坚持将群众对美好生活向往作为持之以恒的奋斗目标，全力从群众最直接、最现实、最关心的问题发力，使群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

1、提升基础设施水平。不断提升农村饮用水品质，紧抓浙江省全面启动农村饮用水达标提标三年行动有利契机，全力推进城北台地和明市区块24个村饮用水提标工作，力争到20xx年基本实现全街道居民同质饮水。继续推进农村文化礼堂建设，打造村民文化生活的主阵地，积极推动文化礼堂在辖区行政村全面普及。持续推进农村家宴中心建设，保障农村村民的饮食安全。加快体育场所建设，增加健身步道、篮球场、兜球场等活动场所，进一步丰富居民业务生活。交通区位优势逐步凸显，金甬铁路开工建设、泉清至五丰隧道开通，辖区内县社会养老服务中心公路，三丰、新中等村8个港湾式公交车停靠站，野猪棚至三合等4个公路工程建设完成并通过验收。

2、提升公共服务水平。力实施文化惠民工程，积极组建“三团三社”，依托文化礼堂、新时代文明实践站等广泛开展各类群众性文化活动，尤其是在春节、元宵、国庆等重要节会期间组织主题活动，不断丰富村民群众的精神文化生活。持续深入推进“最多跑一次”，完善街道便民服务中心厅建设，更力度推进村级便民代办点建设，让更多的群众办事能够在本村解决。切实做好农村居民基本医疗保险和基本养老保险的参保工作，确保病救助、僻户扶资金等钱款按时到位，解决群众燃眉之急。

3、提升社会治理水平。抓实维稳，提升积案和初信初化解率，全力化解一批久拖未决的疑难复杂。积案。重点关注明市新区土地征收、房屋搬迁、控违拆违等热点问题，确保重要节会、重要时段等期间街道平稳有序。坚持和发展新时代“枫桥经验”，加快构建矛盾纠纷多元化解体系，全面完善“基层治理四平台”建设，进一步规范全科网格，从源头上防范化解社会矛盾和风险隐患。同时，深入开展食品药品、安全生产、消防安全等领域的排查、整治行动，全力以赴消除各类安全生产隐患。

四、全面从严治党，引领美丽羽林新一轮发展

建设“美丽羽林”，各党支部和广党员干部要自觉扛起使命担当，坚决做到“两个维护”内化于心、外化于形，切实扛起管党治党责任，教育引导党员干部保持为民务实的整治本色，扎实推进各项工作，形成党建强、发展强的良好态势。

1、强化羽林铁锻造。深化和巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，更加自觉运用新时代中国特色思想武装头脑，提高站位，坚定理想信念，筑牢信仰之基，紧扣提升战斗力要求，继续把街道党工自身建设摆在首要位置，以学习促实干，以实干促发展，充分调动党员干部干事创业热情。发挥班子成员带头示范作用，带头转变作风，身体力行，一级跟着一级学，一级带着一级干，形成“头雁效应”。加强街道机关干部宗旨信念教育，重视年轻干部培养，提升干部业务能力。加强村两班子建设，努力提升村级党组织在新常态、新时期驾驭工作全局、服务群众的能力，全力推动夯实党的基层基础建设。完善街道机关干部和村干部考核激励机制，切实提高执行力。探索推行党建工作“积分制”，真正把各项工作落实到支部。

2、擦亮基层党建品牌。以建设“美丽羽林”为目标，擦亮“红石榴”基层党建品牌，在知行合一中主动担当作为。在社区层面，开展“一个党员一面旗帜”和“争做社区党员志愿者”活动，进一步优化组织设置，创新服务机制，打响服务品牌。在机关层面，党员干部组建“百项目”精准服务小组，以项目建设为载体，以“三服务”为抓手，在服务企业、服务基层、服务群众中激发党建新活力，助推街道各项工作顺利展开。在企业层面，持续加人才引进、培训和服务力度，为推动街道经济社会实现高质量发展提供强有力的支撑。

3、开创廉政建设新局面。进一步深化作风建设，构建风清气正的良好生态。持续推进清廉村居建设，推动全面从严治党不断向农村基层延伸。重点开展“九看九查”，确保正风肃纪有回音；畅通问题线索举报渠道，确保正风肃纪落到实处；压实管党治党“两个责任”，高标准落实全面从严治党有关纪律规矩要求，严格执行约谈提醒、动态考核和专题汇报等制度，使管党治党落地生根。继续推进扶贫领域败和作风问题专项整治，对重点村、重点件开展专项巡查，强化专项治理，着力解决好发生在群众身边的污败和不正之风。

宣传个人工作计划 篇7

新学年伊始之际，学生会的招新将一批新鲜的血液注入进来。崭新的宣传部正满怀着无比高涨的热情翘首期待着投入到新学期的学生工作中。在上学期，我学院宣传部全体干部、干事相互协作，积极配合，最终使我部门各项工作及活动顺利开展并取得相应效果，完成了计划任务。但我们自身的宣传工作也存在着一定缺陷，为了吸取在以往工作中经验教训，展现一个优秀部门的实干精神，为更好地开展XX年下半年学生会宣传部的各项工作，真正做到有计划、有步骤的进行各项工作，同时使我们的工作做出特色和成效，特拟定如下工作计划：

一、工作定位

宣传部是学生会的喉舌，也是学生会的一个门面，它负责全院各种活动的宣传，通过各种宣传渠道，传递院团委、学生会工作信息，并根据形式需要，对学生进行有效的思想教育。其主要工作就是及时有效地把院团委和学生会的信息传达出去，让广大同学尽快知晓，并且定期制作主题鲜明、形式多样的宣传板报、橱窗，反映全院师生的精神面貌和学生学习生活情况；同时作为学生会的一个部门，它还负有组织各项校园文化活动，增进校园文化交流，丰富校园文化生活的职责。并且要求协助其他部处作好各项活动的宣传，充当鼓号手和开路先锋的角色。

二、新学期主要工作安排

1、主要工作

配合学生会做好迎新工作；宣传部招新，为我部发展储备新的人才，注入新的活力。上学期评优证书撰写发放；xx书画大赛；部内新成员培训；协助学习部新生演讲比赛和艺术团招新等活动的宣传；在全校范围内开展xx公益环保宣传活动，在全校掀起了一股人人保护草坪，热爱校园的文明之风；积极配合校文化艺术节各项活动的开展；继续配合校文化艺术节相关活动；开展xx等活动，做好本学期工作总结。

2、日常工作

部长例会每周与各部碰头，了解他们的工作计划和动态。部内每周举行一次例会，安排下周工作和总结工作情况；积极主动开展校园文化活动，丰富校园文化内涵，并配合各部处活动，积极进行宣传；每次活动后详细的记载工作情况，同时详细记载材料使用情况；将工作主力转向大一干事，逐渐锻炼干事们独立工作的能力；安排专人记账，对每次买材料都要认真详细准确的记载，并做好预算；每次大型活动后，或者至少每个月都必须将院里参加活动的情况加以总结，以照片和图文的形式备案并在橱窗里张贴；部长、副部平时要热心关心干事，在学习和生活上予以帮助。

3、重点工作

（1）发扬创新精神，创造性地开展宣传活动。在坚持传统宣传方式的基础上，广开思路，通过多种渠道将管理学院的进步展示在全校师生面前。我们拟打算在这学期除了开展一些常规的活动（如现场书画大赛，公益海报设计大赛等）外，还决定探索新的思路，开展“保护草坪”公益环保宣传活动，“废品也疯狂，工艺品diy制作比赛”和“圣诞化妆舞会”（此项待定），为我院的宣传工作再添一亮点。

（2）加强新进成员的培训，以老带新，注意新老交替的适应过程，努力使各部员在工作中积极主动，充分发挥自己的主观能动性，讲求创新。

（3）努力做好校文化艺术节的宣传工作。重点落实校文化艺术节项目xx书画大赛、校园环保主题艺术设计评选、校园导向标创意设计大赛，为我院在文化艺术节上再创辉煌做出应有的贡献。

宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的，我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务，做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设，把宣传部建设成一个团结积极向上的整体，宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质，并积极主动的工作，丰富宣传形式，在工作中推陈出新，不断提高自己。

宣传个人工作计划 篇8

为了充分发挥宣传工作作用，全方位宣传我行各项业务，全方位树立我行形象，切实推动全行业务快速发展，促进全行提高经营效益，现制定省分行20xx年度宣传工作计划。

一、指导思想

20xx年全行宣传工作的指导思想是：围绕工作中心，以促进业务发展为目的，以推介各项业务，树立工行形象为重点，以新闻报道、广告、宣传活动为手段，努力实现全行宣传工作再上一个新台阶。

二、宣传工作重点

(一)采取多种形式，运用多种方法，全面宣传我行新业务、新产品。近来，我行依靠强大的科技优势，开发了一系列新产品、新业务。为了尽快让广大客户认知、理解、认可、广泛接受我行的新产品、新业务，省行将有计划地采用新业务推介路演、新业务专家讲座、系列报道等多种形式，全方位开展新业务宣传工作。

(二)多法并举开展工行形象宣传，全面展示我行科技优势、业务创新优势、管理优势，树立工行新形象。近年来，我行为了实现扭亏，摆脱困境，开展了减员撤点系列“瘦身减肥”工作，这些工作的开展保证了我行三年扭亏计划的实现，但也在社会上造成了不少负面影响。为此，各行要认真总结工作经验，充分挖

掘我行新闻热点，通过组织开展有影响人物、先进人物采访、组织系列报道等多种形式，全面反映我行经营管理取得的优异成绩，以及支持地方经济发展的重大成果，展示我行在科技、业务创新、管理等方面的优势，树立工行新形象。

(三)创新宣传工作，增强宣传工作吸引力和有效性。组织开展多项宣传活动，如开展好新闻评选、“金点子”宣传创意等活动，大力促进宣传工作的开展。

(四)加强宣传管理，保证宣传的计划性、统一性，实现宣传的规模效益。为了降低宣传成本，提高宣传效果，省行将有重点地统一组织部分宣传活动，以实现最佳宣传效益。

三、具体活动安排

(一)新业务推介路演活动。组织推介团拟在到各二级分行，针对不同客户群开展新业务推介活动。通过开展此活动引起媒体、目标客户注意、重视，产生轰动效应;借助活动吸引媒体，借助媒体扩大客户对工行新产品的认知度;倡导“工行新业务——帮您提高效率，助您财产增值，促您事业腾飞”新理念。各二级分行，一要配合省行做好推介工作;二要参考省行的模式，结合自身实践，针对不同的客户群组织开展3次以上新业务推介活动。

(二)综合和专项新业务系列专家讲座推介宣传活动。省行将邀请上海、北京等地有关理财、股票、外汇分析专家，结合工行推出的相关新业务，组织专题讲座，推介我行新业务。

(三)重大节日阵地宣传活动。各二级分行要在“五一”、“十

一”节前后，组织全行统一开展节日阵地宣传活动，介绍宣传工行新业务。内容包括设咨询台、板报、宣传栏、招贴画、标语、横幅等形式，范围涵盖全行所有网点。

(四)新业务“金点子”创意宣传广告设计活动。拟在4月份组织开展全行新业务宣传广告设计大赛，选定创意新颖，易为老百姓接受的业务宣传广告，实施业务宣传，以实现最佳宣传效果。

(五)“好新闻”评选活动。拟在7月1日至9月30日在全系统组织开展各类报刊发表的宣传我行形象和业务的优秀新闻稿件评选活动，籍此促进推动全行宣传工作开展。

(六)工行新形象、新业务系列报道活动。拟在全省主流媒体开展存、贷款、中间业务、电子银行业务、国际业务、银行卡业务年度系列报道，系列宣传新业务。

(七)电视台业务宣传活动。省行拟与电视台联合开展若干期专家咨询、答疑、访谈活动。活动以介绍银证通与银证转帐帮助客户炒股，汇市通帮助汇民炒汇，系列个人消费贷款帮助客户安排生活，个人住房系列贷款帮助客户改善住房居住条件，理财金帐户帮助客户理财为主要内容。

(八)网站宣传。针对网站客户情况，借助主流网站主流栏目，开展存款、贷款、中间业务、电子银行、牡丹卡系列、国际业务等新产品系列宣传。

四、主要措施

(一)加大宣传费用投入

适当集中部分费用，增加宣传费用投入，各二级分行也要设法加大宣传投入。

(二)加强同新闻单位联系

将与全国及省内主要新闻单位建立不同形式的合作关系，定期不定期与新闻单位有关人员交流情况、互通信息、联络感情，实现银行与新闻部门双赢;各二级分行也要加强与当地主要新闻媒体加强联系，搞好合作。

(三)加大宣传人员培训力度

组织一至二期全行通讯员培训班，并拟与有关新闻单位联合组织开展新闻写作培训，全面提高宣传人员素质和写作水平。

宣传个人工作计划 篇9

本学期协会的工作即将结束，在这半年的时间里，我们每个人都收获到了很多东西,取得着各自的'进步，但同时部门发展中还是存在很多的问题，我如期作出以下几点。

一、工作活动方面

在工作方面，这个学期我们宣传部积极协助协会及其它的部门进行了相关的宣传工作，宣传部主要负责对协会的活动进行总体宣传工作。 从开学初的招新及之后一系列的培训活动，以及义卖军训服活动，仁爱志愿者和创先争优活动，通过这些活动使得成员之间有了很好的交流，加深了成员的感情，但是因为工作性质的差异和特殊性，我们部门很少有自己的品牌活动，而且活动效率低，存在新闻稿件不及时、宣传方式单一等严重问题。这严重影响了协会活动工作的整体效果，对于我来说，工作不够大胆、不够自信，思维不灵活以及太过宠爱部门成员，工作不下放任由自己做等问题严重阻碍部门发展。 其次，部门成员欠缺部门发展的思想，主动思考的能力差，说什么做什么，部门成员大多性格内向，部门活跃性不够，与其他部门交流少。对于协会来说，活动还是和以往一样，想到什么做什么，忙的时候事情扎堆，导致协会成员反感。部门之前不相互了解，不清楚各自的工作计划，以致活动前期准备不充分，宣传力度远远不够，到事后宣传效果又不佳，很多次活动稿子被理工学科部捷足先登。怎样克服以上这些问题，这是整个协会需要思考的，我们宣传部更加要反思。

联系国家形式，迎合院和团委工作，通过开展活动激发广大志愿者的积极性、主动性和创新性。我们协会举办了为期一个星期的创先争优活动，活动在一定程度上取得了不错的反响。

整个协会在这一个星期中忙的不可开交，宣传部负责读报思想教育和征文大赛。活动紧密，准备时间少，虽然在思想上指导过部委，但效果一般，思想的改变不是那么简单的。一个星期的活动，让少部分同学退却了，直到退会。关于退会，做个总结。一、协会活动杂而多，琐碎，做多了就会觉得无趣，体现不了价值。二、做事效率低，外人不理解我们的活动，就如餐盘和广告，外人根本就不理解。哪怕好言相劝让别人把餐盘主动放回去，别人就会说，那勤工俭学的是干嘛的，我又不是志愿者之类的话。没有学校的帮助，我们的工作很难进行。思想是别人的，我们控制不了，影响小。

现在整个协会的思想教育太少，我希望大家能够一起协助宣传部做好这项工作。

二、部门文化建设

这一个学期，我们部门在文化建设上很欠缺，自我反省，中途有很长一段时间因为自身原因没有参加部门例会，每次例会都是李明可在开，在例会上，我们缺乏一种主思想贯穿整个例会，每次都是布置活动安排活动，而没有及时总结上次的问题，没有在例会上让部委积极发言。开展的介绍一本好书也就维持了一段时间。自己部门都缺乏这种思想的教育，所以让我们去影响别的部门和带动协会也是不可能的。在一味地写稿和做展板海报后，成员会觉得无趣，很多时候，我们部门缺乏一种更新颖的方式去宣传，枯燥的宣传方式和工作让人苦恼和无聊。在别的部门，他们都有很多户外活动，在活动过程中，大家彼此认识和了解。我们缺少的就是一种快乐，如何把写稿当成是一种快乐，如何在短时间内作出最好的展板和海报，我们需要一种思想。

三、相关培训少

宣传部是个特殊的部门，要想做出好成绩，软实力和硬设施是不可缺少的。我们部门成员没有电脑，在写稿上就影响了及时性，海报PS上也就无从下手。电脑培训就教了PPT，其他也没有，下学期大一会开设计算机应用基础教程，到时候把开设这培训该就会更简单。我希望下学期能真正把这些活动做起来，而不是口头上的空头支票。

扬长避短，积极与各部门合作才能更好地完成工作，不是闭门造车，是积极的走出去和引进来。每年宣传部的工作问题如出一辙，如何避免这些问题，部门需要一个定位，需要一个指引道路的方向标，希望宣传部能在来年在探索实践中不断发展。

以上内容还希望院团委老师和主席团秘书处成员批准

宣传个人工作计划 篇10

以促进化工协会发展为方针，把宣传部作为化工协会的门面，建立化工协会在外界的形象面貌，让宣传部充分发挥发起者和气氛渲染者的作用，让宣传部成员协同策划，共同提高。

一、近期活动安排：

1、篮球赛：与网络部副部长李鸿周一起安排参赛人员进行磨合练习，同时调动其他成员作为拉拉队公开比赛。

2、辩论赛：查找相关资料，有条理的把观点罗列出来，同时与其它人员讨论，汲取大家的意见。

3、文娱周：在内部调动成员的积极性，让大家充分展现自己的才能，使成员之间有更深的了解。

4、大型户外活动：在活动中起带头作用，让部门成员利用此次活动和其他部门成员相互交流，相互了解，提高自己的交际能力。

5、无机化学大赛:：鼓励部门成员积极参加，把此次大赛作为宣传的重点。

二、内部活动安排：

现为加强宣传部内部成员的相互交流，为让本部门工作顺利进行，避免成员因缺乏交流以至因无聊而流失，可在内部举行以下活动：

1、户外活动：到株洲的公园和景点

2、内部组织聚餐：

3、本部门与其它部门联合举办文艺活动：调动大家的积极性

4、与其它部门联合举办游戏活动：例如俩人同行活动，根据得分可给予一定的奖励 ，这可加强内部的团结合作精神。

5、本部门开会时，可安排一个成员表演节目。

三、 完善本部门管理制度及工作的透明化

1、奖罚分明：本部门所有成员在工作中表现突出累计达到一个饱和值应予以嘉奖，这也是对其工作认真及工作效率的肯定。如果在工作中不配合或阻挠工作的正常进行予以记过并写检讨。

2、会议、活动严格考核：部门成员应履行会议、活动必到，不早退，做好会议记录及活动总结。

3、工作效率：部门成员在工作中一定要做到‘及时’、‘到位’、‘效果’，因为宣传部是一个有其特殊性，重要性的关键部门。

4、加强宣传力度：积极配合好协会的日常活动及会议的海报宣传，同时做好协会所举办的大型活动及赛事的展板宣传。比如：无机化学大赛，有机化学大赛，化工知识抢答赛等，同时积极和兄弟协会建立友好的合作关系，为协会的以后工作的开展打下坚实的基础。扩大协会在学院及社会的知名度。

宣传个人工作计划 篇11

一，活动名称：制版

活动时间：三月份

活动地点：xx校区

主办单位：电子工程系宣传部

参与人员：宣传部全体成员

活动内容：制作宣传板让各部门举行的活动更加清晰详细的展现给全校同学，让同学们更加充分的了解各项活动的相关事项，并积极的参与到活动中去。

二，活动名称：做海报

活动时间：三月份

活动地点：xx校区

主办单位：电子工程系宣传部

参与人员：XX届全体学生

活动内容：春天是一个万物复苏的季节，也是为了欢迎大家重返校园，

宣传部决定以春为题制作海报(一班至少两份)，让同学们通过自己的眼睛感受身边春的气息，再通过自己的手，去描绘在他们眼中的春天。

三，活动名称：挂条幅

活动时间：三月份

活动地点：xx校区

主办单位：电子工程系宣传部

参与人员：宣传部全体成员

活动内容：为欢迎大家返校，宣传部准备挂上条幅，让同学们在进校园的时候有一个愉快的心情，开始新的学期。

以上各项为宣传部三月份的主要工作，三月份宣传部还将不定期的传部是团总支下属的一个重要的部门之一，它与学生会的宣传部有所不同，所以要求它无论在宣传方式还是组织方式上都要有着自己的特点。团总支宣传部不仅要遵循分院领导的旨意，还要真诚的服务与分院的每一位学生，配合其他部门搞好各种活动的宣传工作，以及做好分院各班每月的团训检查工作。伴随着忙碌，充实，多彩。我们大一成员已经在团总支宣传部携手走过了半年了。

大二学长们也因为工作需要即将离开，新的学期也正在眼前，大一成员们是否能承接学长们的'工作，努力将宣传部搞好，搞大?这将是团总支宣传部面临着的挑战，也是机遇。为此我们要有计划的做好我们部门的每一步工作：

一、确定指导思想

从实际出发，切实开展我校团宣的工作，以加强团员队伍建设，增强团员意识，调动团干部积极性，增加团组织的凝聚力，全面提高团宣的工作水平。

二、理好工作思路

1、抓好团员的行为规范要求，通过各项活动的开展，增强团员的政治意识，组织意识和模范意识。

2、坚持以青少年思想教育为核心，加强团组织的育人功能，利用学校各级宣传阵地加强对青年学生的引导，创造良好的舆论氛围和导向。使学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

3、加强团组织自身建设，认真实行评比考核制度，严格管理，向管理要质量。加强学生团干、班干部的培训，使他们提高思想认识和工作能力，发挥榜样作用。同时规范学生会工作，加强指导，使其在学生中真正做到自我管理作用。

三、做好具体工作

(一)建好自身的班子

1、工作踏实、作用扎实、开展活动集体决策、分工负责。

2、学生干部团结友爱、相互合作、积极进取，在团员中具有较高威信。

3、科学地管理学生干部，不断提高他们的素质，管理能力，协调能力，创新能力等等。

4、结合学校的实际情况，定期开展学生干部培训工作。

(二)主题活动

1、继续开展常规的主题教育活动。

2、结合五四青年节发展新团员，评选优秀团支部、优秀团员。

3、落实校团委对团员的注册工作，加强对延缓注册团员青年的引导，以此作为对团员进行思想教育的有利条件。

4、继续做好非团员的思想引导工作，切实做好我校新团员的发展工作。

5、配合学校开展各种社会实践活动，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

四、部门的关系处理

不定时的组织部门内部活动，增加内部人员的默契度和亲密度，同时可以与其他部门联谊，增加彼此之间的感情和工作的了解。

团宣的新成员将不留余力的做好手里的工作，承接学长们的工作，做好宣传工作。

宣传个人工作计划 篇12

宣传部是院学生会的窗口，作为宣传部的成员，我们要用艺术的眼光、创新的意识、正确的理念积极投入到宣传工作中。

以下是我对于宣传部工作计划的提议：

1.适时举办书画赛，海报设计赛，漫画作品展等校园文化活动，既丰富了同学们的课余生活，又可以提高同学们的审美观，同时也陶冶了同学们的情操。

2.负责本学期学生会各部举办活动以及所有的其他学生工作的具体时间、地点、内容的通知。

3.重大节日的宣传。在确定具体日期后，根据需要做好各文化节的对外宣传。例如我校此次举行的读书节，宣传部可协助学习部进行宣传。

4.用相机、文字记录学校活动的精彩时刻。

5.充分利用展板和橱窗栏，做好学校活动总结和宣传工作。

6.挖掘并创作体现我校精神文明、学生工作和和学生会活动的稿件，以海报形式进行宣传。

我认为，宣传要达到预期最好的效果，关键要做到立竿见影,突出主题,瞬间抓住公众的眼球。重要看两个方面：形式和内容。只有开动脑筋,发散思维,善于创新,不断变化形式,创新形式,优化结构,完善内容，逐步形成独到的工作思维方式，才能从容对待迎面的挑战。

宣传个人工作计划 篇13

根据上级综治办的要求，结合我院的实际，制定本计划：

一、指导思想：

以“三个代表”重要思想和xx大、xx届三中、四中、五中全会精神普指导思想，以开展创建“平安红城”、“平安医院”为主题，通过宣传，为求使广大职工在思想上提高对社会治安综合治理工作的认识，促进我院综合冶理工作的发展。

二、宣传内容：

1、中共中央、国务院关于进一步加强社会治安综合治理的意见。

2、中共五部委关于对发生严重危害社会稳定重大问题的地方实施领导责任查究的通知。

3、内蒙古自治区社会治安综合治理案例。

4、内蒙古自治区社会治安综合治理委员会关于全区安防范体系建设的意见。

5、宪法。

6、公民道德建设实施纲要。

三、活动安排

1、利用3月份社会治安综合治理宣传月活动，大力开展社会治安综合治理工作。

2、3月3日集中上街宣传。

3、在院报上每期刊登或连载安全防火、治安防范方面的法律、法规。

4、6月26日出一期有关毒品的危害方面的宣传内容。

5、8月1日前进行国防教育宣传。

6、11月9日集中上街消防宣传。

7、积极在盟市报纸上投稿，宣传综治内容。

8、利用标语、宣传栏、永久性标语、横幅等宣传。

四、要求

做好宣传工作的组织领导，认真落实，不走过场。以期达到全面提高全院职工的法律意识，增强全院职工的法制观念，为创建“平安城市”、“平安医院”营造良好的法律氛围。

宣传个人工作计划 篇14

20xx年5.31世界无烟日宣传活动计划20xx年5.31世界无烟日宣传活动主题“烟草业干扰”,口号是“小小一只烟，危害万万千”。根据县疾控要求，结合我院实际情况，特制定本活动计划。

一、活动目的：

本次活动的重点将放在有必要揭穿及反击烟草业企图对《世界卫生组织烟草控制框架公约》进行肆无忌惮并且不断加强的破坏方面，原因是这些企图对公众健康具有严重危险。烟草使用是首要可预防死因之一。每年，全球烟草流行导致近600万人死亡，其中60多万人死于二手烟暴露。如果不采取行动，到20xx年，将导致高达800万人死亡，其中80%以上将居住在低收入和中等收入国家。普及烟草危害知识，开展控烟干预，以唤起广大人民群众劝阻吸烟以及主动戒烟，进一步倡导人们摒弃不良习惯，建立健康文明的生活方式。

二、活动时间：

20xx年x月x日

三、活动内容及形式：

1、在医院大门口设置宣传咨询台、宣传板报、宣传横幅，向过往行人发放控烟宣传资料。

2、设置明显的禁止吸烟警示牌，在门诊、接诊室、病房走廊等处张贴悬挂禁烟标志，向全院工作人员进行禁烟宣传。

3、向住院病人宣传吸烟有害健康的医学知识，告诫病人及家属禁止在院内吸烟。

4、发动全体医务人员在工作、诊疗活动中，适时主动地向病人及家属宣传吸烟的危害性，积极劝阻在禁烟区域内的吸烟行为。

5、积极创建无烟医院。

宣传个人工作计划 篇15

一、大力开展艾滋病防治宣传教育活动

1、经常性的宣传教育活动与重要时段集中性的宣传教育活动相结合。

2、对一般人群以普及知识为主，对高危人群以结合干预措施的宣传教育为主。

3、重点做好青少年、妇女及流动人群的宣传教育工作；

4、认真把握艾滋病防治宣传教育内容的科学性、准确性和政策性。

二、基本措施

1、在社区、农村通过张贴宣传画、黑板报、发放宣传资料等形式宣传控制艾滋病、性病的预防措施。

2、积极宣传艾滋病防治工作信息和防治知识，以突出科普知识教育为主。“12·1世界艾滋病日”前后，组织全院人员进行预防艾滋病的常识学习与宣传。利用艾滋病日进行上街咨询，方法宣传资料。

3做好娱乐场所基线调查和重点人群的干预工作。

4积极完成上级宣传部门、防艾办及县防艾委交办的其它有关防治艾滋病宣传教育方面的工作任务。

三、活动的形式和要求

1、高度重视开展预防艾滋病宣传教育工作，根据站里预防艾滋病健康教育领导小组的工作安排，做好组织和开展宣传教育活动。

2、在单位内张贴宣传资料，出一期预防艾滋病健康教育版报。

3、要充分利用文明学校教育阵地，组织开展以预防艾滋病为主题宣传教育活动。

4、印发预防艾滋病宣传资料的宣传、小组访谈和同伴教育等活动。活动结束后，认真总结开展活动的情况和经验。

宣传个人工作计划 篇16

为切实做好20xx年全县环保宣传教育工作，营造良好的环境保护工作舆论氛围，制订本工作计划。

一、工作内容

（一）新闻媒体宣传

组建环保通讯员队伍，对人员进行业务培训，对局属科、室、站、监测大队等单位新闻宣传工作进行量化考核。

责任单位：法制宣传科

完成时间：3月中旬

（二）户外宣传

1、在辖区内主要道路、景观街道设立大型户外环保宣传广告牌一块（规格15米*7米以上）。

责任单位：法制宣传科

完成时间：4月中旬

2、在进贤县投资创业服务中心显著位置设立大型户外宣传广告牌1块（规格20米*7米以上）。

责任单位：法制宣传科

完成时间：4月中旬。

3、利用网络、电子显示屏宣传环保工作，每月至少更新一次宣传内容。

责任单位：办公室

完成时间：全年

4、每个居委会的宣传栏每两日出一期环保工作宣传板报。

责任单位：办公室

完成时间：全年

必须于出板报的次日（3、5、7、9、11月及20xx年1月）10前将板报图片传送市局宣传法规处。

（三）宣传活动

制订“六·五”世界环境日宣传工作方案，策划，组织“六·五”世界环境日系列宣传教育活动。

责任单位：办公室、法制宣传科

（四）绿色创建活动

按照和组织开展，参加相关绿色创建活动

责任单位：法制宣传科

完成时间：12月底

（五）其它工作

1、按要求参加各级各部门举办的环保业务培训

责任单位：各相关单位

完成时间：与要求同步

2、认真做好上级交办的其它工作。

责任单位：各相关单位

完成时间：与要求同步

二、工作要求

（一）环境宣传教育是环境保护工作的重要组成部分，在环境保护工作中起着先导、基础、推动和监督作用。因此各单位要高度重视环保宣传教育工作，切实加强领导，列入重要议事日程，做到一把手亲自管、具体抓。

（二）加强宣教机构能力建设，保障工作经费，争取在宣传教育的内容、手段、形式与方法等方面有所新突破和创新。

（三）宣教教育工作纳入年度综合目标考核，实行单项考核。

宣传个人工作计划 篇17

在过去的一年里，我校宣传部在学校指导和带领下，本着全心全意为同学们服务的宗旨，以独立自主、和谐优质为原则，以实现学生的自主管理为目标，我们的本职工作做好的同时，配合学校做好其他工作，结合我校学生的特点，积极、创新地在同学中开展各种丰富多彩的校园活动，活跃校园文化氛围;做好学校与同学们之间的桥梁和纽带，加强师生间的沟通，为构建和谐校园作出了自己的贡献。

我们的工作得到了同学的肯定。所以我们宣传部应该在去年的工作基础上再进一步，将我们的工作做的更好! 宣传部是学生会的喉舌，也是学生会的一个门面，它负责全院各种活动的宣传，通过各种宣传渠道，传递系团委、学生会工作信息，并根据形式需要，对学生进行有效的思想教育。

其主要工作就是及时有效地把系团委和学生会的信息传达出去，让广大同学尽快知晓，并且定期制作主题鲜明、形式多样的宣传板报、反映全院师生的精神面貌和学生学习生活情况;同时作为学生会的'一个部门，它还负有组织各项校园文化活动，增进校园文化交流，丰富校园文化生活的职责。并且要求协助其他部处作好各项活动的宣传，充当鼓号手和开路先锋的角色。

新的一年开始了，校学生会的各项工作已经紧锣密鼓的展开，我们宣传部也将饱满的精神面貌做好新学期的部门工作，在上学期，我学系宣传部全体干部、干事相互协作，积极配合，最终使我部门各项工作及活动顺利开展并取得相应效果，完成了计划任务。

但我们自身的宣传工作也存在着一定缺陷，为了吸取在以往工作中经验教训，展现一个优秀部门的实干精神，为更好地开展20xx年学生会宣传部的各项工作，真正做到有计划、有步骤的进行各项工作，同时使我们的工作做出特色和成效，作为新一届的宣传部部长，更是深感肩上责任之重。

我们对新学期的工作主要划分为两个大部分：加强部门自身建设和加强本部门与其他部门的交往。针对学生会提出的 团结、严谨、求实、创新 的工作理念，我部作出了学生会宣传部新学期的工作计划。内容如下：

一、工作目标

1、 加强宣传部的纽带作用，积极配合个方面的工作。加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能，为我校学生会的宣传工作再添亮点;

2、 积极挖掘和培养宣传人才，为我校宣传工作注入更多新鲜血液;

3、 充分利用好展板和橱窗栏，做好院会活动总结和宣传工作;

4、 改革宣传部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间;

5、 把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。

二、加强部门自身建设和部门间的交流

1、进一步完善部门内部的规章制度，提高工作成员的工作积极性，提高工作质量。

2、细化部门内的工作记录，详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹，并将添加部内的会议记录。

3、节约经费开支，为保证此项工作开展，每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度，以收据为证。

4、鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门信息，把工作状态由原来的被动转为主动，协助其他部门工作的完成，以更好的起到宣传作用。

5、 尽可能的美化校园的宣传环境，增强宣传部的宣传力度。

6、部长例会每周与各部碰头，了解他们的工作计划和动态。部内每周举行一次例会，安排下周工作和总结工作情况;

7、积极主动开展校园文化活动，丰富校园文化内涵，并配合各部处活动，积极进行宣传;

8、每次活动后详细的记载工作情况，同时详细记载材料使用情况;

9、将工作主力转向大一干事，逐渐锻炼干事们独立工作的能力;

10、每次大型活动后，或者至少每个月都必须将院里参加活动的情况加以总结，以照片和图文的形式备案并在橱窗里张贴;

11、部长、副部平时要热心关心干事，在学习和生活上予以帮助。

三、工作重点

首先，海报、喷绘、通讯稿的宣传是我们宣传部的主要阵地，也是同学们获得信息的重要渠道，其宣传的力量和效果不言而喻，我部会发挥好学校的喉舌作用，为学校即将开展的系迎新晚会，百科知识竞赛等活动做好宣传工作。我们可在原有工作习惯上，锐意创新，时刻保持宣传形式的多样化新颖化。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。

因此，宣传部将开拓更多的宣传途径，或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。此外，往日的宣传工作，每每将重点放在前期。

宣传个人工作计划 篇18

学校宣传工作计划

一、背景介绍

随着现代社会的快速发展，学校在培养人才和教育理念上扮演着重要的角色。由于信息传递渠道的多样化和信息量的爆炸式增长，学校面临着更加激烈的竞争，如何有效地进行学校宣传成为了迫切需要解决的问题。

二、目标及目标受众

1. 目标

- 提高学校的知名度和声誉

- 吸引更多的优秀学生报考

- 增强学校教育品牌形象

2. 目标受众

- 学生及家长

- 教职员工

- 教育部门及媒体

三、宣传策略

1. 品牌建设

- 制定学校独特的教育理念，与学生的未来发展需求紧密结合，并运用多种渠道宣传

- 设计和开发学校形象标识，包括校徽、校训等，形成独特的学校文化氛围

- 加强校园文化建设，举办多样化的文化活动，提升学校的整体形象

2. 多媒体宣传

- 利用广告、微博、微信公众号等新媒体平台，推出精准的宣传计划，提升市场知名度

- 制作有趣、生动的推广视频，展示学校的优良环境、师生风采和教育成果

- 与当地媒体建立合作关系，通过新闻报道、校方专访等形式宣传学校的独特之处和突出成就

3. 活动策划

- 对外开放日：邀请学生及家长参观校园、了解学校的教学设备和师资力量，展示学校的实力和特色

- 社区服务：组织学生参与社区服务活动，提高学生的社会责任感，并将学校的教育理念传递给社区居民

- 学术交流活动：邀请知名学者和教育专家进行讲座和学术交流，提升学校的学术声誉和影响力

四、实施步骤

1. 调研：了解目标受众的需求和喜好，设计相应的宣传策略

2. 制定计划：确定宣传的时间、地点、内容和方式，并分配责任人

3. 执行计划：负责人组织实施计划，并协调相关人员的工作

4. 监测和评估：对宣传效果进行监测和评估，及时调整宣传策略，确保目标的达成

五、预算及资源

根据实际情况确定宣传活动的预算，包括人力、物力和财力资源的合理分配。同时，建立专门的宣传部门或委托专业机构，保证宣传工作顺利进行。

六、预期效果

通过以上宣传策略的实施，预计能够达到以下目标：

1. 提升学校知名度和声誉，增加学生报考意愿及入学率。

2. 构建学校品牌形象，打造一所以良好师资力量、优质教学环境和丰富教学资源为基础的优秀学府。

3. 增强学校的社会影响力，吸引更多社会资源的投入，为学校的发展提供支持。

七、总结

学校宣传工作是提高学校竞争力和声誉的重要手段，本计划围绕品牌建设、多媒体宣传和活动策划等方面展开。通过科学的策略和有效的实施，预计能够达到宣传目标，并为学校的长远发展奠定坚实的基础。

宣传个人工作计划 篇19

       2022年新闻宣传工作计划

       新闻宣传是对外树形象、提高知名度与影响力，对内聚人心，激发工作活力与能动性的工作。2022年社区新闻工作将按照伍家岗街办的工作部署，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕社区中心工作，加大新闻宣传工作力度，努力实现社区宣传工作新突破。

       一、围绕中心，服务大局，做好宣传信息的获取。社区宣传工作将紧紧围绕“创建流动人口示范市场”的中心工作，深入宣传社区在流动人口管理工作上取得的新进展、好经验、好典型。

       二、强化策划，提升能力，做好宣传材料的采写，提高宣传稿件的刊发率。加强信息员业务培训。积极组织参加上级举办的信息员业务知识的学习，增强 写作能力，增加责任意识，提高信息员的信息新闻宣传工作的敏税性与主动性，提高在各类报刊的稿件刊发量，努力在社区建设一支高素质的信息员工作队伍。

       三、建立激励约束机制，明确责任，严格考核，确保宣传任务的落实。将宣传报道的绩效作为社区年终考评的事项之一，对于完成考核任务的信息员给予荣誉表彰及现金奖励，全面激发信息新闻宣传工作的积极性。

       新的一年里，我们坚信有社区领导对新闻工作的关心和支持，有我们千方百计地努力，社区的宣传工作一定会实现新的突破，迈上新的台阶。我们会以高昂的精神状态，务实的工作作风，努力做好新一年的宣传工作，为社区整体工作上水平、大变化营造良好的舆论环境。

       临江溪社区居委会

       2022年2月6日

宣传个人工作计划 篇20

新的一学年已经开始，团委学生会各部门的工作都面临了新的机遇与挑战，宣传部由于其性质和本身的功能，决定了它不仅要遵循院领导及团总支的旨意，而且要配合其他部门开展各种活动。所以宣传部发挥着一个鼓号手，一个开路先锋的作用，所以它的工作特别重要，而且完成起来要特别认真。

本年度，宣传部的工作计划和管理计划如下：

一、作为团委学生会中的一个主体部门，要发挥其主体作用与功能。

1、宣传部要发挥宣传先锋的作用，拟成立主题宣传小组，每周做出一块关注社会、关心时事、贴进校园生活的宣传板。

2、定期或适时地举行书法、绘画、写作、板面设计方面的竞赛活动，为善长写字、画画、写作与设计的同学提供一个展示的舞台，充分挖掘同学的宣传才华，加强学院文化氛围，开发出一片新的宣传阵地，并吸纳优秀人员加入宣传队伍。

3、大型活动的宣传可提前做出活动计划书，有针对地进行大规模大范围的宣传，如运动会、大型晚会、学代会等，可临时成立活动宣传组，集中部分人员高质高量地完成宣传任务。

二、宣传部还是一个重要的沟通枢纽部门。

1、配合院领导、副书记以及学生会主席做好对外联系工作，工整地粘贴上级材料文件，便于同学们了解学院动态，学习重要文件精神。

2、团委学生会的主要通知，宣传部要及时、准确地书写海报，标明时间、地点及内容，保证其工作的进行。

3、与各部门密切合作，全方位多层次地开展宣传工作。配合其他兄弟部门不可预见的活动的宣传，宣传部要协调好人力安排，在合理的规定时间内为其制作宣传板，保证不延误宣传时机。

三、宣传部是一个需要不断改进和创新的部门。

1、新学期伊始，要做好大一干事的选拔培养工作，宣传部工作繁杂，工作量大，因此需要不断的.人才的注入，才能运作下去。

2、要不断提高自身的工作能力和素质，在提高工作能力的同时提高效率，使各项工作得以顺利进行。强化本部黑板报、海报的制作，提高其质量。

3、对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传部工作记录保存下来。

4、注意内部协调与分工。拟成立若干小组，每次做板，可将一名写字的一名画画的和一名编辑合为一个小组，指派一名组长。每次工作落实到位，分工协作，提高工作效率。

5、宣传部还将全力配合学院做好宣传工作，并将努力创新，在宣传手法上力求达到最优秀宣传推广效果。如在制作海报的基础上配以印发宣传单，在校园网上发贴子，以及利用广播台这一优秀传媒，在校内展开全方位立体式信息宣传。

四、宣传部内部精神文化建设也不容忽视。

1、要有热情积极的工作态度和责任心，端正自己的态度，态度决定一切，宣传部需要严谨认真的工作态度，且要保持高度的工作热情，任何处境都不能丧失热情，宣传部工作重要而繁锁，一定要有高度责任感，把工作做好。

2、有强烈的形象使命，由于特殊的工作和特殊的身份，需要每位宣传部人员有形象使命感和荣誉感，平时注意自己的一言一行，严格要求自己。

3、有集体意识，集体的力量是无穷的，在宣传部我们声明存在竞争，竞争可以使我们的各项工作做得更好。同时，也强调团结，一个有凝聚力的集体才会有高的工作效率，要相互合作，互帮互助。

4、有归属感。宣传部是我们共同的家，要去热爱它，并愿意为它付出自己的时间与精力，只为让它做得更好，只为让自己问心无愧。

以上是我部对本年度工作的一个计划，如有疏漏及不当之处望指点订正。我们将携手理工学院团委学生会把新一年的工作做到最好。

新学期新学年，我作为学术中心的一员十分希望能尽自己所能将学术中心办成学术氛围浓厚的科研圣地，让新生了解更多的学术知识及做科研的方法，为日他们后的发展打下基础，为学术中心的发展尽一份绵薄之力。

宣传部作为一个集信息与宣传于一体的部门，是需要一定的技术支撑的。我们的部门计划如下：

1、要做好基础工作，为会议活动拍照摄影记录;定期更新和整理博客不断更新学术中心的最新动态，让社员能更及时更准确的了解本社的活动与通知;为重大会议及活动制作视频和PPT;及时为会员上传有用的资料和信息等。

2、负责好社团的形象设计和宣传，包括海报的绘制和粘贴，社刊社报的发放，社团简报的制作等。

3、积极配合各部门的各项工作，各部门间的协调工作将会使学术中心的各项工作有条不紊的进行，因此我宣传部要增进与其它部门的交流与沟通，促进各项工作的有效进行。

4、培养新队员的绘画能力、电脑能力、摄影能力等，为他们顺利接班提供条件。

5、增进部门内部感情交流，让新队员有归属感，以学术中心为傲。在下学期时会更多的让新队员直接参与我们的活动中，我们在技术上给以引导，给他们提出建议，这样才能保证学术中心人才的延续、不断层。

新的开始总给人带来新的希望，愿学术中心在大家的努力下永远屹立不倒，为更多有意于学术研究的人提供一个良好的平台。

宣传个人工作计划 篇21

二月份的工作已经结束，随着三月份的开始，所有的工作也开始步入正轨。我们也始终坚持以服务同学为目的。现将三月份工作计划汇报如下：

1.在3月六号雷锋日由我部人员创作一期以学雷锋发扬雷锋精神为主题的黑板报，并组织各班部分同学观看雷锋同志视频，了解雷锋精神。

2.在本月举行的第二届双选会上组织各班制作相关海报并张贴，做好全程记录工作。

3.植树节来临之际制作相关海报及黑板报，以加强同学们的环保意识和劳动意识。

4.在“快乐周末”活动中协助文艺部做好拍照以及前期宣传等工作。

5.适时开展本部门的相关特色活动。

6.做好我系日常的常规宣传工作，做好系里窗口的角色。

7.做好各班宣传委员及通讯员的新闻工作。更好的开展我系的特色学生宣传工作。

8.定期组织我部人员培训写稿及PS知识，以加强工作质量。

以上为我部三月份的详细工作计划。我们将一如既往认真对待每个工作任务。

宣传个人工作计划 篇22

随着金秋的到来，电信学院每个部门都面临着新的挑战与机遇。宣传部，由于其工作的性质和本身的功能，决定了它不仅要遵循领导及团总支的旨意，而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样，宣传部总是充当着一个鼓号手，一个开路先锋的作用，所以，这是一项重要但完成起来需要特别认真完成的工作。面对新的机遇与挑战，本部门活动初步计划及工作展望如下：

1.做好运动会期间的宣传工作，派专人负责各项目获奖情况汇报工作，让我们院捷报在第一时间能在广播台播出，做好运动员比赛过程的拍照报道工作。

2.对我院的电子竞赛获奖情况进行详细报道宣传，我部将积极投稿，争取在院报第四板块发表专题报道；出一张大的宣传海报，展示我院电子竞赛的辉煌战果；我部将积极与校广播台联系，争取做一期 专访报道此次电子竞赛。

3.我部门因为工作的特殊性，需要注入新鲜的血液，部门计划在10级新生中招一批见习生，吸收，发掘大一新生中宣传类型的人才，进行培养和选拔，以强化本院的板报，海报阵容，加大我院的宣传力度。

4.积极号召09.10级同学向青年快讯及院报投稿，我部门做好稿件的收集、记载与整理工作，争取本学期在院报与青年快讯上发表我院的精美文章，展现我院学生的风采。我部门成员也将积极写稿，向广播台宣传我院大型的活动情况。

5.配合好其他兄弟部门，为他们即将举行的活动大力宣传，画海报，写稿件，帮助院宿管部出卫生检查公布通知。

6.积极与大院校团委联系，了解大院学生工作动态，并迅速传达到我院的各班或其他部门。保质保量的完成大院宣传们交给我部门的宣传任务。

我部门将继续努力做好我院的宣传工作，为我院的蓬勃发展做出我们应尽的职责。

宣传个人工作计划 篇23

为统一思想，提高员工素质，增强凝聚力，塑造公司良好形象，更好地做好新形势下的企业宣传工作，推动企业文化建设，制定本计划。

一、指导思想

坚持宣传党的路线方针政策，以经济建设为中心，围绕增强企业凝聚力，突出企业精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，为公司的发展鼓与呼作为工作的出发点和落脚点，发挥好舆论阵地的作用，促进企业文化建设。

二、宣传重点

1、公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等；

2、党的方针政策、国家法律法规；

3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验；

4、员工思想动态；

5、公司管理上的薄弱环节，存在的问题；

6、企业文化宣传。

三、具体措施

1、端正认识，宣传工作与经济工作并重。

宣传工作是教育、激励员工的一种方式，是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目标，离不开全体员工的不懈努力，只有进一步加强宣传工作，才能激发起员工的斗志，形成向心力，各项工作才能战无不胜，才能建立起公司特有的企业文化”。因此，要端正认识，把宣传工作作为一件大事来抓好、做好。

2、强化措施，把宣传工作落到实处。

①建立公司宣传网络，组建一支有战斗力的宣传队伍。公司办公室负责整个公司的宣传工作，各分公司设立一人兼职负责分公司的宣传工作，各部室至少要有一名兼职宣传报道员、各分公司至少要有8名兼职宣传报道员从事企业宣传报道工作。各部室、各分公司在2月20日前将宣传报道员名单报公司办公室，由公司办公室负责于2月22日组织宣传知识培训，提高其工作能力，适应公司宣传工作的需要。

②自3月份开始恢复《XX报》。每月一期，期间根据需要增发副刊。凡公司员工均可投稿，公司宣传报道员每月至少一篇，稿件形式不限，宣传内容以20xx年宣传工作重点为主，所有稿件一经刊登按字数发放稿酬。优秀的稿件向上级报刊推荐。

③黑板报每半月一期。公司办公室负责办公楼东头的板块，技术中心负责办公楼西头的板块，综合管理部、质量部在机床制造分公司范围内各选一块，其余的由两个分公司负责安排完成。

④宣传栏由公司办公室负责根据需要不定期更换。

⑤更新、增添标语牌。要统一字体，统一着色，使之体现公司文化特色。道路上悬挂标牌由公司办公室负责更换，其他由各分公司负责。

⑥做好专题宣传活动。各部室根据需要牵头做好这项工作。如：安全月、质量月等。

⑦开展评优树先工作，体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动，激发员工的劳动热情，增强员工的团队精神。

⑧、群团组织要广泛开展文体娱乐活动，既要轰轰烈烈、扎扎实实，有要讲究实效。

⑨、各分公司、部室要开好班前班后会，`

⑩加强对外宣传力度，主要是公司形象宣传和产品广告宣传等。

篇三：20xx年度企业宣传工作计划（592字）

1.5月底前按照公司要求出台公司成立二十周年系列活动方案，并按照方案要求积极组织公司机关及各项目的相关文化活动。

2.5月底前确定企业宣传册内容，并印刷出版。

3.每两个月出版一期《河南水建报》，要求各大型直属项目每期报纸至少供稿2篇，并将其纳入考核系统，在每季度的考核中对其进行核实，未按要求完成的将对其考核结果进行扣分。另外，将择机安排出版一期公司成立二十周年专题报刊。

4.重点挖掘公司先进集体和优秀个人素材，撰写专稿对其进行宣传和报道，营造公司争先创优良好氛围，并着重对公司各大型项目的培训学习情况进行跟踪报道。

5.每月更新4～5篇公司新闻，每周更新4～5篇行业新闻，并保证新闻的及时性和有效性。

6.做好与外界媒体的沟通联系，争取全年在《中国水利报》、《中国南水北调报》等报纸杂志上发表2～3篇企业宣传稿件，在中国南水北调网、中线建管局网站、河南省水利网、河南省南水北调网等网站发稿2～3篇宣传稿件，进一步扩大公司知名度。

7.每月更换一次四楼企业文化墙，半年更换一次五楼企业文化墙，（若公司办公地点搬迁，则按照新办公楼布局重新安排）。另外，择机设计制作公司成立二十周年专题宣传栏。

8.督促各大型直属项目部每季度更换一次企业文化宣传栏，要求其对项目工作动态、培训学习情况、先进事迹、文化生活等方面进行宣传，并将其纳入考核系统在每季度考核中对其进行检查，未按要求完成的对其考核进行扣分。

宣传个人工作计划 篇24

20xx年，全县消防宣传工作的指导思想是：推动新形势下消防工作又快又好发展，防止重特大火灾事故为目标，以服务进贤县经济社会发展为主线，进一步加强对消防宣传的领导，努力提高全民消防安全意识和法制观念，为深化构筑社会消防安全“防火墙”工程提供强大的舆论支持，为“十二五”顺利开局、建党90周年和“七城会”的顺利召开创造良好的消防宣传环境。

一、充分发挥政府主导作用，建立和完善消防宣传社会化的工作机制

（一）依法履行消防宣传职责。各乡镇、各部门要加强对本辖区消防宣教工作的组织领导，将消防宣传教育纳入全民教育体系，形成制度，抓好落实。制定具有指导性、操作性强的消防宣传计划，将消防宣传工作纳入社会治安综合治理、创建平安地区、应急教育、普法宣传等重要内容，要经常对消防宣传工作进行研究、分析，增强消防社会化宣传合力。加大消防宣传投入，将社会消防宣传教育专项经费单独列入地方财政预算予以保障。同时，要积极推动党校将消防安全知识纳入党政领导干部培训内容。

（二）宣传普及《江西省消防条例》。各乡镇、各部门要把《江西省消防条例》纳入部门行业法制宣传内容，纳入社会治安综合治理内容，组织开展形式多样、内容丰富的普法宣传活动。10月，在全县统一开展庆祝新《条例》颁布实施一周年宣传活动，各党政领导要以电视、广播、报刊专访、发表署名文章等形式积极参与《条例》宣传活动。

（三）建立相对固定的宣传队伍。各乡镇、各部门要建立相对固定的消防宣传队伍，建立主要领导亲自抓消防宣传的常态工作机制，同时建立健全一支以专兼职相结合为主体、志愿服务为辅助的消防宣传队伍，力争年内指导各单位落实一名专职消防宣传员、两名兼职消防宣传员，积极鼓励、引导、扶持消防宣教志愿者队伍（注册消防志愿者人数不少于辖区适龄人口的3%）。

（四）建立相对固定的宣传阵地。各乡镇、各部门要充分利用各种资源、媒介开展公益消防宣传，在县区中心、文化广场、高速公路口、景区景点等显要位置设置大型灯箱广告和LED视频消防公广告，县区大型消防公益广告宣传牌不少于4块，并根据阶段性工作需要，适时增加宣传牌，及时更新宣传内容。村委会、社区、小区要充分利用文化站、活动室、广场以及宣传栏、文化橱窗等建立2-4个相对固定的宣传阵地。有条件的地方可以建立消防科普教育基地。

二、充分发挥行业系统监管作用，建立和完善消防宣传社会化的系统功能

（五）深化“消防安全示范”创建活动。教育部门要继续抓好“消防安全教育示范学校”创建活动，要争创1所市级、争取1所省级“示范学校”、积极创建国家级“示范学校”。有针对性地开展“消防安全教育课件教案评比活动、消防文艺汇演活动、应急疏散演练活动、消防趣味运动会、消防志愿者参访活动和消防漫画竞赛活动”，发挥示范学校的辐射效果，提升学生、家庭的消防安全意识。在此基础上开展好中小学校长消防安全培训，开展好“消防小卫士”、消防宣传平安大使”、“雏鹰行动消防章”等评选活动，并进行教育督导和工作考核。

村委会、社区要开展好平安街道、平安社区、平安村镇等平安创建活动，至少建立一个消防安全示范点。

（六）开展公益性消防安全宣传教育。积极拓展消防公益宣传新渠道，加快户外视频传媒的安装和大型消防公益广告的推广。广电部门积极落实电视台“消防安全你我同行”专栏，在收视黄金时段植播消防安全提示字幕，落实广播电台设置“消防安全之声”公益广播，加大消防安全宣教力度。各类报刊、杂志要开辟消防专栏，通过领导访谈、互动竞猜、公益广告等多种形式，定期向社会播送公众最想关心的消防安全知识、消防工作动态。加强与城乡建设部门、公交公司、出租汽车行业、易燃易爆场所、信息通讯行业等的合作，将消防公交宣传走进各个层面。

（七）开展全员消防疏散自救演练活动。社区、小区、公众活动广场、学校、市场、商场、医院等人员密集场所要积极组织开展消防应急疏散逃生演练或灭火演练。社区、小区、各社会单位年内不少于1次；大专院校每年不少于1次，中小学校每学期不少于1次。5月为疏散自救演练月，重点落实全县高层建筑、综合楼、商住楼的消防安全疏散逃生自救演练。

（八）全力推动消防安全培训工作。综合运用政府、单位、网络和社会培训力量，开展全方位、多层次、分阶段、有重点的社会消防培训教育。加强社会消防培训机构建设，成立专业消防培训基地和中介组织。各乡镇要组织开展社区、街道、村干部消防安全培训。消防部门开展消防安全重点单位责任人、安全管理人员和自动系统操作人员、电工、焊工等特种作业人员消防安全培训。治安部门开展保安队伍全员消防技能培训。房管部门开展物业小区负责人、保安员消防安全培训。城乡建设部门开展施工企业、在建工程项目经理、监理、设计、施工、特殊工种等相关从业人员的消防安全培训。

三、加强全民消防宣传教育，营造消防宣传社会化的良好氛围

（九）有特色地开展消防宣传“六进”活动。一方面，消防部队要指导好基层中队干部的消防教育培训，提高对外消防宣传教育的能力和水平。基层消防中队深入社区、学校开展消防宣传的时间每周不少于半个工作日。另一方面，各社会单位要积极组织人员利用消防站开放日到基层消防中队进行消防日体验活动。社会单位组织参观体验每年不少于2次，保证受教育人员达到100%。

（十）普及市民和社会面消防安全宣传。引导社区、物业小区组织开展居民消防逃生自救演练，提倡家庭自备并学会使用逃生自救器材。发动全社会参与“全民网上消防安全自查”活动，学习和掌握消防安全基本常识。7月为全民消防器材熟悉月，发起全民熟悉和掌握身边的消防器材活动。积极开展社会单位“四个能力”建设，在公共场所的走道、长廊、大厅、楼梯等区域开展多种形式宣传，提示场所火灾危险性，提示安全通道、疏散出口情况，提示消防设施使用情况的消防“三提示”工作。督促影剧院、商场市场、医院等公众聚集场所、人员密集场所开展消防标致提示性宣传活动，推进城市消防标识化建设。

（十一）创新消防宣传形式营造消防安全氛围。加强消防宣传市场化建设，整合社会宣传资源，吸收社会优秀宣传人才，积极与宣传广告企业合作，提高消防宣传软实力。完善网络宣传工作，改版升级消防互联网站，实现宣传网络化、知识网络查、信息网络看，有关部门要与消防信息网建立链接，进一步的拉进与公众的距离，接受公众的监督。电信、移动、联通等通讯媒体要通过定期免费播发消防安全提示短信，下载消防安全彩信、手机报等方式支持公益消防宣教工作。开展全县消防文学、摄影、书法、美术大奖赛，推出一批消防题材的文学艺术作品。

（十二）做好重点时期、重大节日宣传。做好“119”消防宣传，形成党政领导广泛参与、形式新颖、受众面广的大型“119”系列消防宣传活动。同时，通过市场化运作，与有关单位共同组织策划，把“119”消防宣传活动办出特色、办出品牌。做好“七城会”、全国“两会”、建党90周年庆祝活动以及第26届世界大学生运动会等重点时期、重大节日活动的消防宣传工作。

骨干教师个人工作计划十四篇

基于您的需求我们为您提供了一份全面的“骨干教师个人工作计划”。为了使工作任务更加明确透明更容易掌握，我们现在应该对下一阶段的工作做详细的计划了。工作计划，就是将工作内容和完成步骤方法整合起来。此网址资料仅供参考请谨慎决策！

骨干教师个人工作计划 篇1

6、适当完成带教工作。按照双方自愿选择的办法，每位骨干教师应带好一至二位徒弟。

（二）培养措施

1、对各层次骨干教师在科研立项、课题指导、进修学习、考察研讨

等方面实行倾斜政策，给予优先考虑。

2、设立骨干教师培养专项经费，专门用于骨干教师业务培训、课题研究、学术交流、考核奖励等。

3、学习组建骨干教师研修班以及相应学科学习小组，采用“导师引领、集中研训、远程培训、小组研讨、自我修炼”的培养方式对骨干教师进行培养。

4、在教师职务评聘以及各类评先评优中，对符合条件的骨干教师给予优先考虑。

5、建立骨干教师成长档案，促进骨干教师的持续发展。

六、管理办法

1、为加强对骨干教师培养工作的领导，学校设立骨干教师培养工作领导小组，校长任组长，设立骨干教师培养专家组，负责对各层次骨干教师的认定和考核。

2、学校人事部门、教导处、政教处负责本部门这项工作日常管理、指导服务、集中培训、年度考核。配合教师进修学校建立骨干教师成长档案。

3、建立年度考核制度。每年对骨干教师的履职和成长情况组织考核和评估，对履职和成长情况不合格的将予以调整。

骨干教师个人工作计划 篇2

根据上学年我校骨干教师帮扶青年教师实际，20xx年3月学校另确定了我的新的帮扶对象，二年级语文教师王xx，本学年将在前一段工作的基础上继续深入开展“帮扶”工作，为更好地工作，现制定计划如下：

1、本着“资源共享，优势互补，合作交流，共同发展”的原则，通过加强学校管理，形成骨干教师帮扶年轻教师的特色。

2、积极主动、创造性地开展帮扶工作，通过作公开课、讲座、交流谈心等形式，解决年轻教师在新课程改革、教学管理、课堂教学、课题研究等方面的困惑及存在的问题初步打造一种浓厚的教科研氛围。

二年级语文教师王xx

1、学年初制定帮扶工作计划，召开帮扶工作会，确定师徒对子，制定出切实可行的帮扶措施。

2、本年度我将组织的.几项重大活动：如：读书交流、课堂展示、同课异构、反思交流、等活动。

3、充分发挥自己的带头、辐射和导向作用，组织他们上研讨课、公开课和示范课;年轻教师上汇报课。

1、以课堂为主阵地，课堂教学改革始终是学校深入推进素质教育的核心。师资的培养就要把老师工作的兴奋点聚集到课堂教学中来，主要开展以下一些：

活动：

(1)青年教师基本功训练。

本学期中，每周校本教研时间。和青年教师一起讲自己的教育故事。

(2)做好日常的师徒互听、评课，自己写好帮扶笔记，帮扶对象写好听课反思。

(3)课堂展示。

本学期，我将每月进行一节课堂教学展示课活动。听评帮扶对象课两节，并利用教研组活动时间，由执教老师向其他老师谈上课设计意图，课堂教学实施情况。

2、狠抓教科研课题研究。

要求青年教师每月坚持写一篇教育叙事，每期至少写一至二篇教学论文，并上传至学校博客，供教师研究探讨。

骨干教师个人工作计划 篇3

1、在本学期里阅读教育理论的书籍，并写好读后感。

2、积极开展与本学科教师的手拉手活动，要有实效，积极进行研讨及反思，共同进步。

3、平日要多进行互相听课活动，交流思想，相互学习，共同进步。

4、在教学中，做到“三反思”：即实践前的反思，实践中的反思，实践后的反思。

5在课堂中改变传统的教学方式，根据学生实际情况，创新一些适合学生的活动，转变学生的学习方式，使学生会学、乐学。

6、扎实落实备课组内各项具体工作，协调备课组与学校间各项工作，团结组内成员，加强备课组教育教学质量。

7、采用多种形式进行教育理论和新课标学习，以学导行，以学促教，以学提升个人素质。

8、应用信息技术辅助课堂教学。要灵活、合理使用网上下载课件，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，使学生乐学。恰如其分的使用这种图文并茂的形式，有效地激发学生的学习兴趣，使生产生强烈的学习欲望，乐学、爱学。

骨干教师个人工作计划 篇4

一、 基本情况分析：

我校现有教职工35人，其中中青年骨干教师20人，占教职工总数的75%，在中青年教师中，本科毕业16人，专科毕业4人。由此看来，学校中青年教师文化水平高，能胜任小学学科教学。工作中，这些教师热情高，精力充沛，是我校教育教学工作的主要力量。为使我校教育教学工作走在全区工作的前头，学校必须加强对中青年教师的培养工作，使他们具有爱岗敬业，无私奉献的精神，具有积极探索教育教学改革的精神，要通过走出去和请进来的方法进行具体的有步骤的重点培养，使他们成为我校教育教学工作再创辉煌的先锋队。

二、培养目标：

1、进一步端正教育思想，通过培养进修，使这部分教师更加忠诚于党的教育事业，发扬无私奉献的精神，树立正确的育人观，以培养新世纪的合格的创新型人才为己任，树立正确的教育思想，积极推行素质教育，在教学中真正走出一条富有开创性的教改之路。

2、努力丰富专业知识，在教学工作上要长流水，做到明确大纲，吃透教材，熟悉所教学科的有关知识。

3、不断改革教育教学方法，要发扬创新求实的精神，勇于探索，虚心学习先进的教学经验，大胆进行教育改革，努力提高教学效率。

三、工作措施：

1、加强领导，落实责任，学校将中青年教师培养工作列入议事日程，成立领导小组，制定行之有效的工作计划，实行分工责任制，并定期进行培训。

2、采取多种形式的培训学习方式，让他们出去学习上级教育部门组织的各类优质课，观摩课，教材教法培训，回到学校再举行公开课，教材教法培训等形式传达到全体教师，以达到共同提高的目的。

3、积极支持，大力帮助。学校积极支持中青年教师参加各种形式的培训，做到精神上鼓励，时间上保证，经济上扶持，妥善解决教材在培训进修过程中遇到的各种困难，真正解除他们的后顾之忧，使他们全身心地投入到学习中去。

骨干教师个人工作计划 篇5

一、前言

作为一名学校骨干教师，迎接新的一年，我深感责任重大。在过去的教学实践中，我积累了丰富的经验和教育教学相关知识，但我更加清楚，只有不断学习、创新和提高，才能更好地为学生提供优质教育。因此，为了更好地履行教育使命，我制定了2022年的个人工作计划，旨在辅导学生发展和提高自身专业能力。

二、学生发展

1. 为学生制定个性化学习计划：根据学生的不同特点和需求，结合教学内容和目标，为每位学生制定个性化学习计划，以满足他们的学习需要和发展潜能。通过与学生、家长的紧密合作，及时调整和完善个性化学习计划，提高学生学习的目标导向性和积极性。

2. 提供多元化的教学资源和活动：积极寻找并利用各类教学资源，包括图书馆、网络、课外辅导班等，以丰富学生的学习经验和知识储备。组织多样化的教学活动，如实地考察、实验研究和社会实践等，培养学生的实践能力和创新精神。

3. 关注学生心理健康：积极关注每个学生的心理健康状况，定期开展心理辅导和交流活动，引导学生正确处理情绪和人际关系，增强他们的心理韧性和适应能力。与班主任和家长密切沟通，及时协助解决学生心理问题，促进全面健康成长。

三、教育教学研究

1. 学科知识的拓展和更新：在教学过程中，主动更新和拓展学科知识，保持与时俱进。关注教学大纲的最新解读和重点内容，通过专业培训和学术交流，不断提高自身学科素养和教育教学能力，确保课堂教学的深度和广度。

2. 教学方法和手段的创新：结合学生的特点和学习习惯，积极探索和实践新的教学方法和手段，提高课堂教学的互动性和趣味性。应用现代教育技术，设计和制作多媒体课件、网络教学资源等，使教学内容更加直观、生动和易于理解。

3. 教育教学研究项目的参与与申报：积极参与学校和社区组织的教育教学研究项目，与同行共同交流并提升教育教学实践水平。根据自己的教学经验和发现，主动申报和开展小型教育教学研究，探索解决教育教学难点和关键问题的方法与策略。

四、专业发展与课题研究

1. 规划个人专业发展道路：制定个人专业发展计划，明确发展目标和路径。关注学科前沿动态，参与学术研讨和会议，拓宽学术视野，不断提高学科和教育教学理论素养。不仅要注重自身知识的积累和学术水平的提高，还要加强对教育教学改革与发展趋势的研究与研判，为学校的教育教学改革提供有益建议和方案。

2. 积极申报课题研究：关注教育教学政策和研究课题的要求，积极申报与自己教学实践紧密相关的课题研究，进行深入探索和实践。通过开展课题研究，不仅有效地解决自己的教学问题，还能为学校和同行提供可借鉴的经验和策略。

3. 编写教材和教辅材料：关注课程改革和教材建设的方向，根据实际教学需求，编写和整理本学科的教材和教辅材料，在教学实践中不断完善和优化，提高教材的质量和适应性。

五、社会服务与课题发布

1. 参与学校和社区的教学示范与交流活动：积极参与学校和社区组织的教学示范与交流活动，分享自己的教育教学经验和成果。通过与同行的交流和合作，深入探讨教学难点和解决方案，促进共同进步。

2. 发布教育教学成果和课题研究成果：积极申报和发布自己的教育教学成果和课题研究成果。参与学校和区域教育教学成果评选，争取获得相关奖项和荣誉，进一步提高学校和自身的知名度和影响力。

六、总结

通过制定并执行这份个人工作计划，我期待能够成为一名更好的骨干教师，为学生提供更优质的教育教学服务。同时，我也将通过自己的专业发展和研究工作，为学校的教育教学改革与发展做出积极贡献，与同仁共同提升教育教学水平，助力学生成长与发展。让共同期待2022年的新篇章！

骨干教师个人工作计划 篇6

作为学校的 一名骨干教师，在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的责任。在这新的一年里，我决心更加严格的要求自己，起好骨干教师的带头作用，以课改为中心，以科研为导向，注重课堂常规教学，在学习中成长，在反思中进步。

计划一：

（一）预期目标

1、要不断的提高自己在教育教学方面的能力，积极的参加学校的各种竞赛和教研活动，不断的磨练自己。

2、不断的提高自己的`科研能力，平时多读一些有关自己学科的最新前沿资料，注意收集，注意积累。用新课标的理念不断的充实自己。

3、加强和结对教师的交流和切磋，发挥骨干教师的带头引领作用，注重培养学生各方面的能力。

（二）现状分析

在教学方面积累了一些经验，但离要求还有一定的距离。需要不断的加强学习充实自己，使自己的业务水平有更大的提高。

（三）具体措施

1、在本学期里阅读教育理论的书籍，并写好读后感。

2、积极开展与本学科教师的手拉手活动，要有实效，积极进行研讨及反思，共同进步。

3、平日要多进行互相听课活动，交流思想，相互学习，共同进步。

4、在教学中，做到“三反思”：即实践前的反思，实践中的反思，实践后的反思。

乐学。

6、扎实落实备课组内各项具体工作，协调备课组与学校间各项工作，团结组内成员，加强备课组教育教学

7、采用多种形式进行教育理论和新课标学习，以学导行，以学促教，以学提升个人素质。

合理使用网上下载课件，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，使学生乐学。恰如其分的使用这种图文并茂的形式，有效地激发学生的学习兴趣，使生产生强烈的学习欲望。

9、继续利用课余时间多读书多学习，不断提高自身教育教学水平及修养。

计划二：

为加强自身学习，促进个人发展，起到模范带头作用，根据江桥中心校骨干教师职责所提出的要求，特制定本学期骨干教师工作计划如下：

（一）、加强学习，不断提高思想业务素质

1、加强政治理论学习，严格遵守教师职业道德，热爱本职，踏实工作。

。

3、积极撰写教育教学论文，争取在区级以上刊物发表。

4、继续做好《家庭参与学校家庭教育指导新模式的探索研究》市级课题的研究工作，做好《班主任专业化发掌》课程的开发工作，完善“家庭结对制”特色工作。

5、按时参加各级各类培训，做好笔记，定期总结。

（二）、创新教学，努力做到有突破，形成特色

1、积极参加上海市美术教学评比嘉定区选拔活动。

2、上好一节公开课，做好一次教学讲座。

3、以二期课改的新理念，创造性地设计教案与教学思路，学习FLASH等美术教学现代化多媒体应用手段，

4、在美术学科中渗透民族精神教育与生命教育，承担美术民族项目拓展课程的教学。

5、创新教学，形成个人风格，积极引导学生主动参与研究性学习实践活动。

（三）、做好带头工作

1、参与学校改革，积极献计献策，每学期至少提供给学校2——3条有价值的建议。

2、做好对带教老师的指导工作，每月听课不少于4节，指导其进行公开课的展示。

3、积极参加学校组织的骨干教师沙龙，包括网上论坛交流。同时做好对班主任博客制的管理工作。

同事做好服务工作。我将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作做得更好。

计划三：

（一）、指导思想

坚持以《基础教育课程改革纲要》为指导，以上级会议精神为指向，以研究课堂教学为重点，以提高教学质量为目标，注重特色发展，积极参加教研活动，实施素质教育，注重特色发展，努力促进我班的内涵发展，为提升学校的教育教学作出新贡献。

（二）、目标任务：

业务素质过硬，能适应新课标要求的数学教师

2、在数学学科教研教改中注重素质教育，充分发挥现代教学设备，采用先进教学技术，开展教科研研究，促进教学质量的提高。

（三）、工作要点

1、以课程改革为中心，根据学校的工作计划，结合教研室的相关活动，积极探索课改新思路。认真组织学习《课程标准》，切实更新教育观念，认真贯彻“教学五认真”，切实提高教学质量。

2、以认真贯彻“教学五认真” 为基本点，切实提高教学质量；积极参加研究课堂教学，提高教学质量。

以研兴教，积极参加集体备课研讨。

4、探索课改评价机制，发挥评价的导向功能。构建和完善实施新课标的教学评价体系。

压制、挖苦学生。

作业批改和辅导学生的情况检查。

评比”活动，认真做好优质课的评比工作。积极探索与实施新课程相适应的教学方式和学习方式。

骨干教师个人工作计划 篇7

通过对教师进行职业道德教育，提高教师的政治思想素质和职业道德水平，强化师风师德建设，树立新教师形象，使骨干教师队伍不断壮大。使在骨干教师引领下，员工们能牢固树立正确的人生观，价值观，为人师表，严谨治学，廉洁从教。

注重新课程理念的培训。使骨干教师明确掌握新理念，实践新理念，优化教育过程，为自己的教学打实基础，从而提高自己的教学能力。

把问题变课题，以科研促教研，以教研促质量。加强教师队伍建设，不断深化教师以科研促发展的意识，使教师能积极参与在课程改革的教科研之中，培养自己的创新意识和实践能力，具备研究、开发、实施新课程的素质

1、县级以上骨干教师的培养目标是：使培养对象在教育观念、思想政治、职业道德、专业知识、教育教学能力与教育科研能力等方面具有较高素质、较高水平、较高知名度。掌握现代教育技术，成为具有自己教学风格、科研专长，能在本校乃至县、市区以上教育教学工作中起示范带头作用，逐步使教师从教书匠向教育专家过渡。

2、校级骨干教师的培养目标是：根据县教育局的要求，使其成为具有现代教育观念，具有合理知识结构，具有一定教育教学及科研能力，在本校范围内具有指导、带头作用，为高一级骨干教师评选储备人选。

根据学校发展要求，力争每三年培养省级骨干教师1—2人，市级骨干教师3—5人，县级骨干教师5人以上，校级骨干教师6人以上，逐步建立一支高素质的骨干教师队伍。

（1）有目的，有针对性地组织教师学习有关课程改革方面的文章，使骨干教师树立新的课程观念，明确课改的时代背景、目的、意义、增进参加课改的主动性，自觉性。

（3）采用校内培训与校外培训相结合的方法，争取更多的机会让骨干教师受到各层次的培训。

（4）积极参加观摩评议及各级各类研究课，对同学科教师进行有效的指导，以提高骨干教师的课堂教学水平。

（5）每学期要求骨干教师执教一节校级研究课，以此为契机，在全校范围内，开展一次大型研讨活动，同时提高自己驾驭课堂的能力。

（6）及时反思教学，积累教学中的心得感悟，在实践中提高。捕捉自己课堂上的创新点，与广大教师资源共享。

（7）在课题研究中发挥主体作用。骨干教师要积极参与课题研究，在课题研究中担任主力，及时总结课题研究的阶段性成果，和课题组成员共同探索，共同提高，增强自己的科研意识和能力。

（1）骨干教师在日常教学中要认真形成并收集好各种实验资料、数据及阶段成果，并进行建档。

（2）抓好骨干教师的课后反思、感悟，把不定期检查与期末集中检查评比相结合，促进骨干教师不断反思、总结，提高工作实效性。

（3）开展好骨干教师的示范展示课活动，认真做好评课，广泛征求评课意见，形成经验成果

（4）组织好骨干教师的教学评估工作，重视评价情况的分析、反馈，做好评价资料的收集、整理工作。

（5）要求骨干教师每学期至少写一篇与本学科有关的专题论文，有学校收集并进行评比、记录、总结。

（1）确立带徒对象，制定带徒计划，有针对性的通过各种渠道进行带徒工作。

（2）对带徒对象进行跟踪培养，善始善终。

（3）认真进行听评课活动，积极进行经验交流，促进共同提高。

骨干教师个人工作计划 篇8

作为“十一五”首批认定的中小学市级骨干教师，，原任期已满，经自愿申报，考核初审、复审评定、面试答辩等重新考核认定环节，考核合格，我荣幸的于20xx年11月再次认定为中学数学学科的“贵阳市中小学骨干教师”。在20xx年里，我特拟定以下计划：

1、思想方面，学习党的政策和法律法规，教书育人，各方面都努力做表率。积极投身到党的群众路线教育实践活动中，提升自己的服务意识和水平。

2、不断提高自己的教育教学能力，使学生愉快而顺利的参加中考，并力图取得理想的成绩。

3、积极参加课题研究，提高自己的科研能力，并在老师中取引领作用。《儒家课题》研究已经结题，现在继续参加正在进行的《礼仪》课题研究，研究“教师礼仪”。

4、不断学习，充实自己。带领全组老师学习《56号教室的奇迹》，《学科渗透法制》等

5、对年轻老师的指导不能放松，利用教研活动时间，还有平时非正式的场合，经常深入课堂，还要每学期组织两节研讨课，检查教案，组织集体备课，对出现的问题进行专题研究，如何布置作业，如何出一份高质量的试卷，怎样进行试卷讲评。

6、团结初三年级的老师，认真研究中考，做好培优补差工作，打好团体仗。

骨干教师个人工作计划 篇9

1、师德培训：开展教师思想政治教育和职业道德教育，强化教师自我修养，树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观，以高尚的情操引导学生全面发展。

2、教育理论和专业知识培训：加强教育学、心理学等基础理论和学科知识理论的学习，围绕新课程实验开展多种形式的通识培训和学科专业培训，使教师自觉将新课程的理念转变为具体的教育教学行为，不断提高实施新课程的能力。

3、教学能力和教育行为培训：按照新课程实施要求，开展教学实践和技能培训，引导教师用实施素质教育的理念指导教育教学行为，并对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结，促进教师综合能力的提高和专业化发展。

4、课程安排：序号讲座课程内容(上午)分学科研讨专题(下午)培训地点

1）新时期、新形势义务教育质量观课堂观摩与研讨

2）综合实践活动课程功能及推进策略创新学科教学中学生积极的情感态度培养的有效方式途径

3）绩效工资背景下教师师德、价值取向及考核机制课堂观摩与研讨

4）新课改背景下的课程观教材分析与集体备课

5）教学常规管理流程再造和机制创新教材分析与集体备课

6）教育创新和教育特色化发展教育教学过程中，如何体现教育公平

7）信息技术与学科教学整合教材分析与集体备课

8）新科技成果对中小学教学内容和方式的影响教学环节中出现的问题及解决策略

9）教科研与教师的专业成长教材分析与集体备课

10）环境教育、法制教育、生命教育与人格教育“五严”背景下，教师教学行为的评价六、培训管理、考核与认定

1、管理：

本次培训由县教育局政工科和县研训中心组织管理并负责工作的组织实施：各校指定一名校级领导，协助集中培训管理。

2、考试、考核：

考试分为笔试(基本教学能力测试内容：

①学科思想和教学方式；

②教学重、难点把握和突破；

③解决问题的能力；

④教学过程场境问题分析；

⑤综合实践活动教学设计与推进)和面试(说课)两部分组成。考试时间8月1日—8月4日。

考核主要是培训过程考核，主要指学习时间、作业、研讨等方面。

3、认定：

按考试分加考核分合计为综合成绩，结果计入教师业务档案，与人才强教考核、教师竞聘、评优晋级、领导考核等挂钩。

骨干教师个人工作计划 篇10

一、指导思想:

骨干教师培养是我校教师发展工作重要内容之一。建设一支高素质、高水平的具有高尚师德、正确的教育思想，宽广博深的专业知识，具备很强的专业技能，在实施素质教育中起示范、指导、影响作用的骨干教师队伍，是我校“十一五”师资工作的重点。骨干教师的培养是教师队伍建设的重要环节，为了更好的发挥骨干教师的队伍作用，提升我校师资队伍专业化水平，实现教师的发展和学校的发展，特制定本计划。

二、基本要求

本培养计划面向全校教师，培养认定骨干教师分为三个层次，其中第一层次骨干教师即县学科带头人，第二层次为县骨干教师，第三层次为校骨干教师。通过比较系统的培养和使用锻炼，至30%。

三、认定办法

第一、二层次骨干教师认定工作按照县教育局有关程序实施；第三层次骨干教师按照分期认定、浮动认定的方式认定。认定时，应全面考核推荐人的各方面条件，注重教师的自我发展需求，注重工作实绩，注重群众公认。

1、基本条件：热爱祖国，坚定信念，忠诚党的教育事业；热爱学校，服务学校，推动学校健康发展；教书育人，爱护学生，切实提高教育

质量；敬业爱岗，为人师表，具有良好职业道德；治学严谨，教风端正，具有团结创新精神，。在同等条件下，担任班主任工作的优先。

2、学历要求：具备本科及以上学历，同等情况下研究生学历优先。

3、荣誉称号：第三层次骨干教师原则上应获得县级及学校以上综合或相关荣誉称号。

4、职称要求：三种层次骨干教师原则上应具备中级及以上职称，工作实绩特别突出的，可以适当放宽。

5、业务和工作实绩：具有较扎实的理论基础和专业知识，有比较丰富的教育教学经验和较高的教学水平，在县内和我校有较大的影响；有比较强的教育科研能力，积极开展教育教学研究并已取得一定成效，有论文发表或在县级以上获奖；轻负高效，任教学科的教学质量处于全县和全校的前列；其教学质量和教书育人工作得到师生和家长的广泛认可，能在本县或我校起到示范作用。

四、认定程序

1、报名推荐

骨干教师报名推荐工作应按照以下程序操作：本人申报——教研组、年级组推荐——校领导组审核——校内公示。

学校要成立领导小组，负载推荐工作，严格把好资料审核关和推荐关。

2、考核认定

第一、二层次骨干教师，由学校配合教育局组织专家组根据认定条件考核经公示后发文认定。第三层次骨干教师，由学校组成领导小

组考核后认定。

五、培养管理办法

骨干教师应是全校教师的楷模，在各项工作中起到示范带头作用。骨干教师，必须很好地履行以下职责和任务，接受相应的管理和定期考核。

（一）骨干教师职责和任务

骨干教师应充分发挥模范带头作用，在实践中积极探索，努力创新。

1、骨干教师应在提高全县和本校教育教学效益上起好表率和推动作用，积极提高工作效率，大力推动我校学科发展和德育工作的开展。

三层次骨干教师每年需分别在校级或县级以上范围内开高质量的研究课或在一定范围内作讲座一次。

3、积极参与我校课程改革，推动所在教研组建设。

教育科研和教育教学交流活动，每年有研究课题或参与相关课题研究。

5、加强理论学习，不断提高自我修养。每年阅读理论专著不少于一本，撰写读书笔记不少于一篇。每年至少撰写一篇有一定学术水平的教育教学论文。

6、适当完成带教工作。按照双方自愿选择的办法，每位骨干教师应带好一至二位徒弟。

（二）培养措施

课题指导、进修学习、考察研讨

等方面实行倾斜政策，给予优先考虑。

课题研究、学术交流、考核奖励等。

集中研训、远程培训、小组研讨、自我修炼”的培养方式对骨干教师进行培养。

4、在教师职务评聘以及各类评先评优中，对符合条件的骨干教师给予优先考虑。

5、建立骨干教师成长档案，促进骨干教师的持续发展。

六、管理办法

1、为加强对骨干教师培养工作的领导，学校设立骨干教师培养工作领导小组，校长任组长，设立骨干教师培养专家组，负责对各层次骨干教师的认定和考核。

教导处、政教处负责本部门这项工作日常管理、指导服务、集中培训、年度考核。配合教师进修学校建立骨干教师成长档案。

3、建立年度考核制度。每年对骨干教师的履职和成长情况组织考核和评估，对履职和成长情况不合格的将予以调整。

骨干教师个人工作计划 篇11

能够参加市骨干教师的培训，对我来说是一个新的挑战，也对我今后的工作提出了更高的要求。这次培训为我们提供了学习充电的机会，展示才华的舞台。作为一名新任的骨干教师，对自己的发展做出规划，并为之不断努力。使自己得到切实的提高，现制定培训计划如下：

一、个人现状

本科学历，小学高级教师。1997年参加工作，教龄十二年。

曾多次被评为“市优秀班主任”、“市优秀教师”、“区优秀班主任”“记大功教师”、“记功教师”。课堂上，我致力于创设民主、和谐的课堂氛围，着力构建开放自主的探究性教学模式，逐渐形成了细腻、灵动、开放的教学风格。

多年来，我的课堂教学曾多次在各级各类大赛中获奖。曾获全国录像课评比二等奖，全国小学数学说课二等奖、省“学会学习”研究课一等奖、省“研究式创新教学法”展示课一等奖、省优质课评比一等奖、市优质课评比一等奖。多次参加市“而立杯”“苗苗杯”“探索杯”、区“希望杯”“创新杯”教学大赛并获奖。曾连续参加了五次数学教师基本功大赛，获得了四个一等奖二个特等奖的好成绩。几年来，我撰写的二十余篇科研成果及论文分别在全国、省、市、区获奖。在20xx年我被认定为首批数学学科骨干教师，20xx年被认定为首批科研骨干教师。同年被认定为综合骨干教师。20xx年被评为黑龙江省教学能手。

二、发展规划

1.做一名师德高尚的教师：一名骨干教师必须具有崇高的职业道德和师德修养，树立献身教育事业的信心，教书育人，为人师表，严谨治学，诲人不倦。

2.做一名业务过硬的教师：通过培训不断地更新教育观念，具备全新的现代教育理念，掌握一些学科的前沿知识，转变教学方式，在教学实践中大胆创新，教学水平力求达到专业化。

3.做一名学识渊博的教师：做为一名骨干教师要具备过硬的基本功和扎实、广博的学识。不但要不断更新所教学科专业知识，而且要通过自学获取一些相关学科知识，了解相邻学科知识间的联系，以便更好地指导教学工作。

4.做一名科研型的教师：具备科研意识和科研能力，边学习边实践边反思，争取做一名科研型教师。

5.做课程改革的弄潮儿：积极参与到新一轮的课程改革中来，掌握现代信息技术和一些相关知识。做一名将现代化教学理念与现代化教学手段进行整合的实践者。在教育改革和落实新课标过程中起到模范带头作用。

三、学习内容

主要从以下五个方面进行学习提高：

1.职业道德的构建与修养。

2.教育观念的转变与更新。

3.提高教育教学质量的策略与方法。

4.教育科研能力的培养与提高。

5.现代教育技术的掌握与应用。

四、培训方法

主要采用集中培训、教研培训、校本培训这三种形式。课余时间进行自培、自学、自练。从自身和特点和学校学生实际情况出发，按照“学-讲-思-议”的模式进行，使培训具有针对性、实用性和实践性。

1.积极参加骨干教师培训，认真学习相关资料并做好学习笔记，写好学习心得与总结，不断进行自学与提高。

2.将培训内容与学校的教学活动有机的结合起来，把学习到的一些新思想、新方法用到平时每一节课的教学当中，做到“干中学与学中干”相结合。

3.积极参加学校的教改实验课题，在教学实践中进行反思，不断积累经验，改进不足。

4.以学校和课堂为主阵地，通过“专题交流”的形式，在自修、反思的基础上与校领导和老师进行交流，通过集体评议这种形式互相借鉴，互相促进、取长补短、共同提高。

5.充分利用先进的互联网技术，上网查阅一些相关信息和资料，把自己的问题和一些想法及时与教研员在网上交流，以便从多渠道获取大量的信息。

在今后的工作中，我要严格按照一名骨干教师的标准要求自己，认真执行此计划，不断用新的教育教学理念武装自己的头脑，使自己的教育教学水平得到迅速提高，尽快成长为一名优秀的骨干教师。

骨干教师个人工作计划 篇12

一、指导思想

全面贯彻党的教育方针，充分发挥学科带头人和骨干教师的示范、引领和辐射作用，带动本校教师素质的全面提升，全面提高教育教学质量。

二、计划目标及措施

（一）德育工作方面

1、在师德建设方面发挥表率、示范作用，热爱学生，教书育人，树立社会主义荣辱观，坚持工作在教育教学第一线，积极投身教育教学改革，全面实施素质教育，成为教育教学改革的带头人。

2、用阳光的心态投身教育事业，不断提升教师自我职业道德水平，做好与同行教师合作、沟通、交流、与分享的意识与能力，提升自己的教师职业幸福感。

（二）教学工作方面

1、在教学方面我虽然有一点经验，但是在科技信息飞速发展的今天，还是需要充电的，积极和身边教师学习、切磋成为我充电源泉。本学年我担任八（5、6）班语文教学，除了每周上好自己的10节语文课以外，我还和语文组内教师结对子，互相听评课，做到教学相长。每双周星期二，在组内都要组织各类教研活动，如：上示范课、上研讨课、集体备课、专题学习等，遇到大家感觉难得实施的课题，在组内集体备课后，我自己身先士卒，挑起重任。

2、不断提高自己的科研能力，平时多读一些有关自己学科的书籍、资料，注意收集、整理，坚持写好教案及课后反思。积极参加学校组织的各类竞赛和教研活动，积极配合教导处做好“送课下乡”活动，不断的磨砺自己，早日成为一名业务上的排头兵。

（三）指导青年教师

1、积极承担培养青年教师的任务，经学校行政领导商议决定指导1名青年教师人选，建立骨干教师培养小组，在教育教学工作中发挥示范作用。每学期在学校或县内教研活动中评课不少于20课时；每年在本县组织片区活动中做示范课不少于1课时。

2、积极参与县进修学校或研训机构组织的教育教学研讨、教师培训、对外交流等各类活动，承担教育教学示范、观摩和专题讲座、辅导等任务。

（四）科研工作方面

1、加强对先进教育教学理论的研究学习，大胆创新，勇于实践，充分发挥骨干教师的带头作用，努力成为学校楷模，积极参加各级类组织的教育教学论文评比，主动争取在县、市、省级上发表论文数篇。

2、积极向上级部门申请课题研究，把理论与实践相结合，努力把自己从实践型教师转换成科研型教师。

总之，要成为一名优秀的骨干教师并非一朝一夕的'事情，我会以这次评选为契机，时时处处以骨干标准衡量自己，努力学习，不断地抓住机遇，在实践中积累经验，为教育事业贡献自己微薄力量。

骨干教师个人工作计划 篇13

从至今任教初中音乐学科20xx年，面对的教学对象是大部分是从农村来的学生，初一至初三年级的循环教学多次。在20xx年的教学生涯中，经历了一次课改，曾多次上市、县级的研讨课，公开教学达十多次，被评选为县级“中小学音乐教学带头人”。

音乐是美的传递，我努力使自己的每堂课都能成为一件“精美”的“工艺品”，将知识、能力与审美情感的巧妙的融合在一起，让学生在音乐中获得才能和德性的提高。“情”“技”交融是我的教学特色。

“把微笑带进课堂，把音乐留给学生”我非常喜欢音乐教师这个职业，走进课堂我就是一只愉悦的小鸟，面对一张张稚嫩的小脸，我感觉我是世界上最幸福的人。我待人真诚、具有较强的亲和力，以满腔的热情投入到中学音乐教育事业之中，我相信平凡的工作会做出不平凡的`事业。

坚持教学研究以学生为本，热爱每个孩子，热爱教育事业，把激发学生英语学习兴趣和提高学生英语学习能力作为自己的职责所在，并能在自己工作的团队中发挥师德的辐射引领作用。

教育科研一直是我薄弱环节，通过骨干教师的培训、培养和专家的引领以及骨干教师间的相互学习，要努力增强自己的教育科研意识，不断丰富自己的学科结构，丰厚自身理论底蕴，作有深度、有价值的教育研究。

具体目标：

A、每年阅读5本有关于教学的书籍，其中精读3本。

B、通过实践和反思，每年发表论文2篇以上，并参与市或县级课题研究。

2)、提高个人的音乐素养和专业技能，使之成为音乐教学的“助推器”

教师的音乐素养和专业技能是音乐课堂教学的保证。县教育局为我们骨干教师搭设了学习的平台，市教育学院聘请资深专家带教我们，开拓我们的音乐视野。将课外学习的内容真正运用到课堂的教学之中。

实施方法：

A、认真做好专家辅导的笔记，并有反思。

B、刻苦训练专业技能，每天练琴一小时，练唱半小时，积极参加市、县组织的各项艺体活动。

十一年的教学使自己形成了一定的风格，超越自我是最艰难的一件事，通过骨干教师的培训，教学上力求有新的突破。

实施方法：

1)用理论联系教学实践，备好每堂课，课后有反思。

2)敢于挑战自我，运用不同的教学方法进行教学实验。

3)开设各种公开课，在公开教学的反思中于其他老师进行交流。

骨干教师个人工作计划 篇14

一、指导思想：

为了提升专业水平，更好得开展教学工作，特制订此计划。

二、工作目标：

在业务上争优，教学上创造优异成绩，力争在省级刊物发表一篇学术论文，引导数学组教室开展教研活动。

三、工作任务：

1、优质优量的完成教学常规工作；

2、引导数学组教师开展间周一次的常规教研活动；

3、做好自己的课题研究工作；

4、积极参加网络教研，坚持办好新教育博客；

5、读一本教育著作，搞好继续教育；

6、当好班主任，联系实际开展综合实践活动；

7、力争在省级刊物发表一篇学术论文；

8、培养两名待骨干，做好新老教师传帮带的工作；

9、上4节骨干教师示范课。

本人任教小学语文xx年以来，始终能保持一种饱满的激情，不断地学习和反思，积累了一定的教育、教学工作经验。为了自己能够更好的工作，在学习、工作中得到成长。特制定个人成长计划，并在实施中不断修正自己、完善自己，不断提高作为一名市级骨干教师应具有的素质。

一、阶段成长目标：

在学习中成长，在探索中提高，在发展中完善

二、成长途径：

1、专家引领。

2、读书学习。

3、同伴互助。

4、自我反思。

二、分项成长计划：

(一)加强自身的师德教育：(略)

(二)自身的完善：

1、专家引领，注重实效

(1)、树立正确的专家观念。专家的许多见解，往往具有前瞻性和预见性，得到专家的指点，能够很好地促进教育教学工作。而是否能够走的更远，关键不是我们的专家有多少，关键是看教师能将专家教给的东西吸收多少。

(2)、积极、主动地参与学习。以观看专家视频、书籍和案例分析为主，虚心请教身边的名师、优秀教师，充分利用网络交流平台，自觉的吸纳新理念，使自己的.教学方式、方法以及手段有更大的发展和成功

2、静心阅读（《将改革进行到底》观后感:改革的交响曲_观将改革进行到底有感），提升内在素养。

(1)精读书籍。读政治之书，以养大气;读专业之书，以养才气;读休闲之书，以养灵气。本期以读“专业之书”为主，“政治、专业之书”为辅。继续坚持每天读书半小时以上，使知识不断积累，思想与时俱进。

每月必读教学杂志：《小学语文教师》《小学语文教学》《四川教育》

分月阅读主要专业书目：(略)

(2)、做好。养成勤于积累的习惯，本期做好详细的，不少于2万字。

3、潜心钻研，打造个性课堂。

(1)、树立强烈的目标意识，认真学习、研究课程和教学大纲，明确本学段学习内容以及知识、技能、能力等方面的要求，并有机分解到每一个单元、每一个教时，落实到每一个学生身上。

(2)、认真上课，注重课堂教学的有效性。认真对待自己的每一堂课，每一堂课争取有一个亮点，要逐渐完成从一个合格型教师向特长型教师的转变。提高40分钟的教学效率。(3)、认真研究训练。按照教育学、心理学的基本原理，科学地、有针对性地安排有效的训练，每次作业全部批改，做错的作业一定要订正并且批改，大面积出错的一定要讲评。同时，认真拟定辅导学生计划，使学习困难学生在原有水平上得到提高。

(4)、积极组织开展各类课内外活动。认真的、切合实际的评价学生。

(5)、在自己的班级中，努力营造尊重、赞赏、宽容的师生关系，加强师生的对话交流，形成个性的教育艺术。

4、同伴互助，碰撞思维火花。

5、、勤于反思，促进自我完善。

(1)、“想大问题，做小事情。”学会思考教育问题，积极把先进的教育理念转化为自己的教育行为，从反思中提升教学研究水平。

(2)、对每堂课的成败及时地进行总结和反思，是对自身教学工作的检查与评定，是适时总结经验教训，找出教学中的成功不足的重要过程。

(3)、经常反思自己做人、做事中的不足，一步一个脚印，踏踏实实。

(4)、本期撰写教育随笔不少于1万字。撰写或发表有质量的教学论文2篇。

(三)、发挥骨干的辐射作用

1、“用行动来表达自己，用成绩来证明自己。”切实起到模范带头作用。

2、积极参加各级各类专业学习、培训和教研活动，并争取在活动中提高。

3、本期内认真上好市级骨干教师的示范课1节，虚心学习，取长补短。

4、细致做好学校学科牵头人和听课小组的各项工作本期听课不少于25节。

5、带动身边的教师，打造一个“比、学、赶、帮”的研修团队。

一、指导思想：

为了提升专业水平，更好得开展教学工作，特制订此计划。

二、工作目标：

在业务上争优，教学上创造优异成绩，力争在省级刊物发表一篇学术论文，引导数学组教室开展教研活动。

二、工作任务：

1、优质优量的完成教学常规工作；

2、引导数学组教师开展间周一次的常规教研活动；

3、做好自己的课题研究工作；

4、积极参加网络教研，坚持办好新教育博客；

5、读一本教育著作，搞好继续教育；

6、当好班主任，联系实际开展综合实践活动；

7、力争在省级刊物发表一篇学术论文；

8、培养两名待骨干，做好新老教师传帮带的工作；

9、上4节骨干教师示范课。

化验室个人工作计划十四篇

本文将带领大家深入了解“化验室个人工作计划”。按照领导的要求积极协同各部门开展工作，我们就要为今年一阶段的工作写一份工作计划。完整的工作计划，能更好的梳理下阶段工作。这些资料为你提供参考和使用愿它们对你有所帮助！

化验室个人工作计划【篇1】

20xx年，检验科较好地完成了医院交给的各项任务和工作指标，为了进一步发扬成绩，找出不足，立足高起点，再上新台阶。在总结20xx年工作的基础上，对照医院发展计划，结合本科工作和具体情况，在广泛征求员工意见的基础上，制订20xx年工作计划：

一、科室管理：以三级甲等医院评审条款为原则，以ISO15189实验室认可标准为目标，全面提高科室管理、技术和服务水平，在坚持按时、保质完成日常检验及体检工作的同时，按照医院三级甲等医院评审条款和ISO15189实验室认可标准的具体要求，组织全科人员认真学习有关标准；制定了科室各级人员的职责和要求、严格按医院要求开展质量与安全管理活动，组织员工认真修订各类规章制度和操作规范，制定员工考核与小组考核方案，确保科室工作有章可循。

二、业务工作：为了更好地满足临床和患者的需要，检验科20xx年计划引进酶标仪一台、全自动粪便分析仪一台，开展胃泌素释放肽等项目；进一步按卫生部门有关规定规范我院血培养与药敏检测工作。努力提高业务收入，力争全年收入增长10%以上。

三、医德医风：认真执行和自觉遵守医院的各项规章制度，切实履行科室的职责，进一步加强自身职业道德建设，努力塑造白衣天使的文明形象。工作中严格执行各项操作规程，减少各类医疗事故和纠纷的发生。在院领导的领导和门诊部的指导下，指定专人担任服务管理组长，负责医德医风和病患投诉处理，围绕现代化医院的建设，加强检验科规范化管理，创建临床及病人满意科室，力争全年满意度达95%以上，努力提高工作效率和工作质量，使检验工作再上新台阶。

四、质量与安全：全科人员要加强学习，狠抓自身质量建设，增强责任心和使命感。工作中密切配合，团结协作，认真仔细，严格把关，确保工作质量和医疗安全。质量检查小组要定期检查，保证检验质量。对患者或医生有关检验质量方面的抱怨和投诉，应从各方面查找原因，及时给予处理和满意的答复。20xx年要达到的质量与安全目标：标本合格率99%，分析前TAT

时间最长不超过一周，时限符合率90%以上），室内质控月出控率10%以下，室间质评专业合格率90%（项目符合率85%），职业暴露20例以下，无较大医疗事故和安全事故。 五、临床沟通：加强与临床科室的沟通联系，广泛听取临床和病人的建议，不断改进工作，全面提高医疗质量。密切配合临床，积极开展新项目检查。积极参加医院和门诊部组织召开的临床与医技协调会议，通过电话、网络等多种方式加强与临床科室沟通。由检验医师负责调查临床科室对检验科满意度，参与临床查房和疑难病例讨论，督促临床POCT项目质量控制工作。

六、人才建设：为适应医院和科室建设的要求，更好地为病人服务，进一步提高检验质量，我科计划继续积极引进和培养人才，争取引进研究生1名以上，检验医师1名，检验专业本科生2名。 鼓励员工参与继续教育，要求所以35岁以上员工必须参加本科或硕士研究生的学习并获得学历学位。

七、科教工作：力争参加省级和全国性学术会议，以获取新知识，新经验，把我院检验工作提高到一个新的水平。加强继续教育工作的管理，搞好相应人员的培训工作，抓好检验三基训练，每季度进行理论考核。计划申请省级继续教育项目1项，与高校联合招收研究生班1届。坚持开展业务学习，及时了解本专业的发展趋势，定期讨论工作中发现的问题，及时总结经验和解决问题。力争在核心期刊以上杂志发表论文3篇以上，中华系列杂志1篇以上，SCI论文1篇以上，争取获得市级科研立项或科技进步奖1项。

化验室个人工作计划【篇2】

化验室班长工作计划

作为化验室的班长，我将以组织、管理和协调为主要职责，致力于提高化验室的工作效率和质量。下面是我的详细工作计划。

首先，我将设定每月的工作目标和计划，并将其与团队成员共享。通过制定明确的目标，我将激发团队成员的工作动力，并确保各项工作有条不紊地进行。每天上班前，我将与团队成员沟通，并明确每个人的具体任务和工作重点，确保大家对工作的目标和要求有清晰的认识。

其次，我将优化化验室的工作流程，提高工作效率。首先，我将对化验室的设备进行定期检查和维护，确保设备的正常运转。同时，我将与团队成员一起制定并执行标准化的操作流程，确保每个步骤都规范、准确。此外，我还将建立起完善的样品流转和信息管理系统，确保每一份样品的信息都能够被准确记录和跟踪。

另外，我将注重团队成员的培训和发展，提升团队的整体素质和能力。我将根据每个人的实际需求和发展目标，制定个性化的培训计划，并定期组织各种形式的培训活动。我将鼓励团队成员参与相关的学术交流和专业会议，扩展他们的学术视野和交流渠道。此外，我还将定期组织团队内部的经验分享和技术交流活动，让团队成员相互学习、共同成长。

在工作中，我将注重与其他部门的合作和沟通。我将与质检部门、采购部门和项目管理部门等密切配合，及时了解项目需求和进展情况。如有需要，我将与相关部门共同制定项目进度和工作安排，确保化验室的工作能够顺利进行。同时，我也将积极参与各类会议和沟通活动，了解公司的战略目标和发展方向，使化验室的工作与公司整体保持高度的协调性。

最后，我将注重团队成员的工作环境和团队氛围的营造。我将创造一个积极向上、和谐友好的工作氛围，鼓励团队成员充分发挥个人潜力，为实现化验室的目标共同努力。我将与团队成员保持密切的沟通和互动，关心他们的工作和生活，解决他们遇到的问题和困难。同时，我也将鼓励团队成员之间的相互合作和支持，共同完成工作任务。

通过以上的工作计划，我相信我能够带领团队完成化验室的各项工作，提高工作效率和质量，为公司的发展做出应有的贡献。我将持续不断地优化工作计划，不断提高自身的管理能力和团队的整体素质，以适应不断变化的工作环境和需求。我相信，在团队的共同努力下，化验室的工作将更加顺利和出色。

化验室个人工作计划【篇3】

化验室试用期工作计划

作为一名化学专业的毕业生，我很幸运能够进入一家优秀的化验室进行实习。这是我人生的重要经历之一，也是对于我未来职业道路的一次决定性的经历。进入化验室试用期之后，我深感要学习的知识和要做的工作量很大。因此，在这篇文章中，我将详细说明我的试用期工作计划。

第一步，了解实验室规章制度

在化验室的试用期，了解实验室规章制度非常重要。首先，我将通过阅读实验室的安全手册来熟悉安全操作和紧急情况下的应对措施。我还会仔细阅读实验室工作守则，了解实验室的工作流程和工作指引。这些方案将帮助我适应实验室的工作环境，确保我能够按时完成我的工作任务。

第二步，学习基本实验技能

既然进入实验室，那么掌握基本的实验技能是必不可少的。在我的试用期里，我计划学习分析化学和普通化学实验技能。这些技能包括灌注、称量、试管反应、溶液制备和样品分析等。学习和熟练掌握这些技能可以为今后的工作打下坚实的基础。

第三步，研究实验项目

在实验室中，一个重要的任务就是完成实验项目。在我的试用期里，我将花时间了解化验室中正在进行的项目，理解项目的背景和目标，并了解具体操作步骤，以确保我能够在实验中取得良好的成果。此外，我还将了解相关科学杂志和文献，以便对实验结果进行有价值的分析和讨论。

第四步，掌握实验仪器

实验仪器是化验室的核心，适当地使用实验仪器是研究项目的重要组成部分。在我的试用期里，我将全面了解化验室的常用仪器，并学习如何使用它们。这些仪器包括色谱仪、光谱仪、离子色谱仪等等。我还将学习维护仪器的方法，了解如何提高仪器的运行效率，以确保实验室设备的正常运作。

第五步，与同事合作

在化验室工作中，与同事的合作是不可或缺的，因为合理分工和相互协调能提高实验的效率和准确性。在我的试用期里，我将积极与同事沟通，了解他们的实验计划和想法。我会尽力与他们合作，尽可能避免任务之间的重复，以提高工作效率。

总结

在我的化验室试用期里，我会利用这个机会，全力发挥我的实验技能和团队合作的能力，学习更多的有关化学和实验操作的知识，并在实验室中取得成果，为今后的职业生涯做好准备。通过这个工作计划，我相信化验室试用期能够成为我职业生涯中的一个重要的里程碑。

化验室个人工作计划【篇4】

按照焦化公司及化工公司1号文文件精神，化验室为达到公司安全生产工作目标及车间级安全生产工作目标，认真贯彻我公司安全生产方针及（17469）安全生产工作思路，进一步提升车间安全管理水平，现将车间20xx年年度安全生产重点工作计划如下：

一、安全目标

1、轻伤及轻伤以上事故率为零；

2、质量事故率为零；

3、轻微操作事故、设备事故率≦2%；

4、分析合格率100％；

5、持证上岗、安全培训达标率100％；

6、三违现象比上一年减少2%；

7、原始数据记录准确率100%；

8、技术培训普及率100%；

9、分析记录抽查率≥5%；

10、仪器设备使用完好率≥98%；

11、安全设施完好率100%；

12、统计资料准确率100％；

13、易耗品、备品备件库存量达标率100%；

14、员工操作规范率100％；

15、原始记录更改率

二、每月通用工作如下：

1、每月车间制定安全培训计划，经分管领导审批，并交人力部。 落实计划:根据每月安全培训计划制定详细培训课件，每月月初按时将培训计划、培训课件下发至班组，班组根据培训计划按时组织员工进行学习，班组将每次学习内容做好学习记录，并将学习人员用签到的方式留下学习痕迹。车间月底根据学习内容组织全员进行闭卷考试。车间每月将相关活动记录记录在案，进行入档。月底将培训档案交与人力部。

2、每月进行隐患排查、治理工作

落实计划：化验室制定车间级、班组级安全隐患排查表共6份，着重查看各分析室及重点部位的检查。每月要求车间级每周最少持表检查1次，班组级每3天最少持表检查1次。各班组在检查过程中发现问题，马上通知相关人员对现场隐患进行整改、治理、验收。车间将每月排查内容作出隐患排查台账和隐患治理台账，每月将排查内容、排查台账、治理台账按时找车间负责人签字审核，进行入档。月底将隐患排查台账和隐患治理台账交与安监部。

3、推进安全质量标准化工作

落实计划：车间按照安全质量标准化工作实施计划，完善每月安全质量标准化相关档案、台账、制度、现场管理等相关工作，每月月底对本月安全质量标准化工作进行自查自评总结和考核，对未完成的工作纪实进行整改、完善，并在每月月底将安全质量标准化工作自查自评总结和考核交与安监部。在年底实现安全生产目标工作达标。

4、每月月底开展安全例会

落实计划：（1）车间每月月底定期组织全员召开车间安全例会，安全员通报本月安全事故、安全隐患、隐患整改等各项安全工作，将下月安全工作作出详细计划。

（2）班组长总结本班组相关安全工作，对本月安全工作不足之处在下月工作中及时进行整改落实。

(3)车间主任、副主任对全月安全工作作出总结指导，并对安全工作不足之处作出指点，并要求在下月工作中进行完善。

（4）安全员做好会议记录，并将会议记录整理入档。

三、开展车间节假日期间安全工作安排

落实计划：根据全年公司各项节假日期间安全工作的通知，制定车间节假日期间安全工作安排，并将公司和车间节假日期间安全工作文件发下至班组进行班前安全教育。各班组根据文件精神、内容认真落实相关工作。

四、1月份开展20xx年安全目标各项工作

1、制定20xx年安全目标考核办法

落实计划：根据20xx年各岗位安全目标制定20xx年各岗位安全目标考核办法，每月根据考核办法对每位员工实施管理，使每位员工遵章守纪、规范操作。

2、开展车间节假日期间安全工作安排

落实计划：根据全年公司各项节假日期间安全工作的通知，制定车间节假日期间安全工作安排，并将公司和车间节假日期间安全工作

文件发下至班组进行班前安全教育。各班组根据文件精神、内容认真落实相关工作。车间组织相关人员进行节前四次大检查，并对检查内容及时进行整改。

五、2月开展安全技术隐患排查治理专项活动

落实计划：车间加大三违检查力度，做到现场管理、车间巡检、班组自检。严格执行安全红线，敬畏安全红线，树立“红线意识”。

车间隐患排查工作每周进行一次，班组隐患排查每班每三天进行一次，车间每周进行一次持表综合安全质量标准化检查，在节假期日期间、季节性时段进行专项隐患排查工作，车间并对排查发现的隐患及时进行整改，杜绝事故的.发生。车间每月月底对隐患排查工作进行汇总，建立隐患排查、治理台账并对相应台账上报安监部。

六、3月开展“警示三月行”活动

落实计划：根据安监部下发的“警示三月行”活动的通知及方案，制定车间活动方案，组织全员积极参加各类安全活动，宣传学习法律法规及公司、车间的规章制度，开展隐患排查工作，对排查出的隐患及时进行整改。开展应急演练、知识竞赛、事故案例等相关内容，通过多方式培训教育活动，提高员工的安全意识和应急救援能力。 七、4月开展现场管理和标准化活动

现场管理和标准化达标工作是车间20xx年工作中的重点，安全质量标准化是安全生产工作的主线和抓手，为达到全年安全质量标准化二级标准，车间将现场管理和标准化工作的主要落实措施如下：

1、车间建立健全安全管理网络体系，各级管理人员加强日常管

理工作，加强五型班组建设，对车间管理人员、班组长、班组安全员加强安全教育培训工作，提高安全意识。班组长、班组安全员在班前班后会上必须对员工进行安全教育，认真做到六必讲。严格执行各项操作规程、规范、标准、流程、岗位安全红线，坚持日常安全教育培训和安全活动制度，加强现场巡检管理。班组安全活动对员工安全教育方式多样化，真正让员工将“安全”二字放在心中。班组对各分析室加强巡检，对巡检内容做好详细记录。

2、加强宣传教育工作，确保安全培训取得实效，切实提高员工的安全知识水平，增强员工的安全生产忧患意识，保证生产安全顺利进行。

（1）组织全员进行二、三级安全培训复训工作，熟悉掌握必要的安全技术知识和自我防护知识并经考试合格后方可上岗，并做好员工安全培训记录。

（2）对新工、换岗、转岗、复工人员进行二、三级安全教育、安全技能和技能操作的培训，经考试合格后才能上岗作业，并建立相应的安全培训记录。

（3）组织全员学习熟练的使用消防器材、劳动卫生保护用品和安全设施、现场应急演练等，降低职业病危害，预防职业病的发生，并在紧急情况下能够正确的采取自救和互救措施。

3、加强危化品、剧毒品、气瓶的日常管理工作，车间进一步完善危化品、剧毒品、气瓶的各项管理制度，配合相关部门完善危化品、剧毒品的相关备案资料。组织全员学习危化品、剧毒品、气瓶的相关

化验室个人工作计划【篇5】

20__年化验室全体工作人员齐心协力，围绕化验室工作，结合水质部的工作特质，不断提高技术质量，较好地完成了化验室的各项工作任务。为切实提高检测水平和质量，使化验室工作再上一个台阶。现将20__验室工作计划如下：

1、加强实验室建设。通过完善科室内部细节化管理，增强安全忧患意识，逐步达到监督检查制度化，操作流程规范化，使科室的每一项规章制度均能落到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。

2、严格质量控制，提高检验准确性。严格执行各项规章制度和操作规程，杜绝差错事故发生。认真做好各项检测工作，为生产提供准确、及时的检测数据。

3、加强仪器设备管理，提高工作效率。作好现有各实验仪器的维护和保养工作，要求每一位工作人员认真学习，熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求维护和保养仪器，并能对出现的各类故障，认真研究，积极应对，及时解决。保证本室各类仪器的正常运行，这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行，提高了工作效率。

4、努力提高生产人员对安全生产工作重要性的认识，牢固树立“安全第一”的思想。认真做好劳动防护用品的发放工作。牢固树立安全意识。要正确处理好安全生产与效益之间的关系，以高度的责任心切实抓好安全生产具体规范的落实工作。

5、加强政治和业务学习，积极参加网上继续教育、学习新的知识、新的进展，不断提高业务能力和专业技术水平。

6、加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈，确实为生产部门提升产品质量做好服务工作，发挥好化验部门的质量监督作用。

7、齐心协力，继续努力，加强专业知识的培训和学习，提高公司化验人员的个人工作能力和综合素质

20__崭新的一年，化验室二次装修将会结束，崭新的化验室将会投入使用，化验室全体工作人员将愿为水质部的发展作出自己的努力和贡献。

化验室工作计划范文2

社区带领的准确指点和支撑下，正在各科室的通力共同下，环绕办事核心工做，连系科室的工做特质，不竭提高手艺办事质量、保障手艺办事平安、提高本质，较好地完成了科室的各项工做使命!正在__化验室将会共同社区切实提高办事质量，严抓科室内部办理，使科室工做再上一个台阶!20__验室工做打算如下：

1、进一步树立优良办事认识，实行窗口浅笑办事，使育龄群众从精力上感遭到温暖，减轻心理压力。

2、加强尝试室扶植完美内部办理

通过完美科室内部细节化办理，加强平安忧患认识，逐渐达到监视查抄轨制化，操做流程规范化，使每一项规章轨制均能落到实处，贯穿到工做的每一个环节。

3、严酷质量节制，提高查验精确性

严酷施行各项规章轨制和操做规程，杜绝差错变乱发生。做好各查验项目标质量节制工做。

4、加强仪器设备办理，提高工做效率

做好现有各尝试仪器的维护和调养工做，要求工做人员认实进修，熟练控制仪器的操做技术、严酷按照要求维护和调养仪器，并能对呈现的各类毛病，认实研究，积极应对，及时处理。包管本室各类仪器的一般运转，如许既节流了维修成本也包管了日常查验工做的进行，提高了工做效率。

5、加强政治和营业进修，积极加入网上继续教育、进修新的学问、新的进展，不竭提高营业能力和专业手艺程度。

__是继往开来的簇新的一年，办事核心化验室工做人员愿为办事核心的成长做出本人的勤奋和贡献。

化验室工作计划范文3

回顾20__年的工作，在公司领导的带领下与同事的积极配合下，今年的工作划上了一个圆满的句号。在今后的工作中要继续发扬团结合作，互助互爱的精神。不断积累经验，找出不足之处，要在今后的工作中加以改进，使化验室工作再上一个新的台阶。20__年是我们青松化员工永远值得回忆和纪念的一年，我们每一位经历过这一年的同事都能体会到一个新建的厂，从建设初期到试生产成功到今天的正常运行生产，在这些不平凡的日夜里共同经历了许多风风雨雨，付出了不少汗水和心血。我们化验室虽说是辅助岗位但我们本着全心全意为公司尽自己微薄力量为基本原则，全力以赴地去配合工段上的每项工作。一、工作状况。

1、由于是新建的厂，招的员工大多数是年轻人，很多还没有工作经验，特别是化验这项，只有个别是有化验基础知识的，因此开始接触学起来非常的慢，接受能力也不快，给工作带来了很多不便。2、都说化验室是辅助岗位是比较轻松的岗位，可我们化验员最清楚，夏天的炎热、冬天的寒冷，高的碱罐，低的是又脏又有毒的电石可我们化验员日复一日的每天取着样分析着，都知道这就是我们化验室的职责只要在一天我们必须就得把它做好。因此有的人吃不了这苦就自动离职了，这样给化验室造成员工流动大，给工作带来了负面影响，给老员工加重了负担。

3、有部分的取样口很不完善，造成我们取样困难，还需要进一步的改进。

4、化验室由于玻璃仪器多，特别是冬天天冷，都要拿出去取样一冻就脆了，稍微不注意一碰就坏了，因此造成玻璃仪器消耗量大。5、20__年12月30日我们化验有两名员工去取样时由于氯气泄露造成轻微氯气中毒，这一事件让我们对安全教育有了更深的认识也说明了几个问题：(1)、我们员工安全意识淡薄，在今后的工作中要加强安全教育，让每位员工对我们厂所接触的气体、液体的化学物理性质牢记在心。(2)、遇事处理能力差，今后要加强应变能力做到遇事沉着冷静，能果断判断处理。(3)、车间如有任何状况，能与化验及时联系，避免造成不良后果。

__我们的任务更加艰巨，不仅要做到无安全隐患无安全事故，要配合好车间把工艺控制指标分析好，更要严把原材料进厂和成品出厂的质量关，做到能为公司盈利，让客户放心。在以后的工作中我们必须做到以下几点：

1、常言道：“安全高于生命，责任重于泰山”。因此我们每个班坚持开班前班后会，学习化验室操作人员责任制，安全操作规程，学习从取样到做样到报数时所有注意事项，特别是取样时一定要佩戴好劳动保护用品，学习我们常接触的气体，试剂等相关的物理化学性质及中毒急救方法。坚持做到我的安全我负责，他的安全我有责，企业的安全我尽责。每周组长也要带领各组成员加强安全培训、每月进行一次安全考试，并且参加各班的班前班后会及时给予教育和纠正，让每位员工做到积极参加安全学习，努力提高自身素质和工作能力，提高自己的安全意识，为班组树立一个安全的工作形象来打造高效精干，纪律严明，作风过硬的班组队伍，把安全理念参透到我们大家的正常工作中以安全文化引导职工思想，规范职工行为。

2、加强理论学习，理论实践相结合

(1)中控分析是工艺控制指标的关键，我们必须积极、及时、准确的做好每一份样品，做到在最短时间将最准确的数据报给工段，并及时调整，因此我们更要加强学习化验基础知识和操作技能，掌握每一个操作规程和熟记每一个分析指标。

(2)原材料是我们生产出好产品的保障，成品质量是我们公司发展盈利的保障，因此我们要更加精益求精，追求卓越，认真准确做好每一个指标，记录好每一个准确真实的数据，尽最大努力作出让客户放心的产品，让公司赢得最大的利益。

(3)进一步理顺工作流程，做好与各工段的衔接。确保与各工段的工作衔接的同时能及时准确分析样品的基础上为各部门提供准确的数据，保证生产顺利进行。在不断提升操作素养的基础上，加强理论学习，更要做到在熟练操作的基础上掌握基本原理，明白为什么要这样做。

(4)望公司给予化验员化验资格专业培训，考取化验员上岗资格证书，以及有关仪器校正的专业证书。从而全面提升化验员操作水平。

3、加强仪器、设备管理，确保平稳运行

我们化验所使用的仪器比较多，特别是pVC化验的色谱仪和烧碱化验的ICp，这些都是特别精密的仪器，在使用时一定要特别小心、仔细，每个使用的人必须熟悉所有仪器的性能和注意事项，进一步完善设备台账，建立设备维修使用记录，严格按照规程操作，派专人负责保养，保证设备正常运转。

4、创造良好工作环境

每个班制定卫生清理标准和流程，每天保持化验室的台面、地面、所有仪器都干净整齐，要给员工一个清爽的工作环境。

5、摆正心态，培养良好的工作态度。

在工作中我们肯定会遇到很多很难避免的问题，我们不能遇到问题就退缩放弃，要调好心态做到出现问题不要紧张学会怎样更好的去解决问题怎样克服困难才是关键。

展望__，我们化验室全体同仁有信心，献上自己的所有能力在公司领导及上级部门的正确领导下，完成各项工作任务，为公司辉煌腾达的前景尽职尽责。

化验室个人工作计划【篇6】

20xx年，检验科较好地完成了医院交给的各项任务和工作指标，为了进一步发扬成绩，找出不足，立足高起点，再上新台阶。在总结20xx年工作的基础上，对照医院发展计划，结合本科工作和具体情况，在广泛征求员工意见的基础上，制订20xx年工作计划。

一、科室管理：

以三级甲等医院评审条款为原则，以ISO15189实验室认可标准为目标，全面提高科室管理、技术和服务水平，在坚持按时、保质完成日常检验及体检工作的同时，按照医院三级甲等医院评审条款和ISO15189实验室认可标准的具体要求，组织全科人员认真学习有关标准；制定了科室各级人员的职责和要求、严格按医院要求开展质量与安全管理活动，组织员工认真修订各类规章制度和操作规范，制定员工考核与小组考核方案，确保科室工作有章可循。

二、业务工作：

为了更好地满足临床和患者的需要，检验科20xx年计划引进酶标仪一台、全自动粪便分析仪一台，开展胃泌素释放肽等项目；进一步按卫生部门有关规定规范我院血培养与药敏检测工作。努力提高业务收入，力争全年收入增长10%以上。

三、医德医风：

认真执行和自觉遵守医院的各项规章制度，切实履行科室的职责，进一步加强自身职业道德建设，努力塑造白衣天使的文明形象。工作中严格执行各项操作规程，减少各类医疗事故和纠纷的发生。在院领导的领导和门诊部的指导下，指定专人担任服务管理组长，负责医德医风和病患投诉处理，围绕现代化医院的建设，加强检验科规范化管理，创建临床及病人满意科室，力争全年满意度达95%以上，努力提高工作效率和工作质量，使检验工作再上新台阶。

四、质量与安全：

全科人员要加强学习，狠抓自身质量建设，增强责任心和使命感。工作中密切配合，团结协作，认真仔细，严格把关，确保工作质量和医疗安全。质量检查小组要定期检查，保证检验质量。对患者或医生有关检验质量方面的抱怨和投诉，应从各方面查找原因，及时给予处理和满意的答复。20xx年要达到的质量与安全目标：标本合格率99%，分析前TAT

五、临床沟通：

加强与临床科室的沟通联系，广泛听取临床和病人的建议，不断改进工作，全面提高医疗质量。密切配合临床，积极开展新项目检查。积极参加医院和门诊部组织召开的临床与医技协调会议，通过电话、网络等多种方式加强与临床科室沟通。由检验医师负责调查临床科室对检验科满意度，参与临床查房和疑难病例讨论，督促临床POCT项目质量控制工作。

六、人才建设：

为适应医院和科室建设的要求，更好地为病人服务，进一步提高检验质量，我科计划继续积极引进和培养人才，争取引进研究生1名以上，检验医师1名，检验专业本科生2名。鼓励员工参与继续教育，要求所以35岁以上员工必须参加本科或硕士研究生的学习并获得学历学位。

七、科教工作：

力争参加省级和全国性学术会议，以获取新知识，新经验，把我院检验工作提高到一个新的水平。加强继续教育工作的管理，搞好相应人员的培训工作，抓好检验三基训练，每季度进行理论考核。计划申请省级继续教育项目1项，与高校联合招收研究生班1届。坚持开展业务学习，及时了解本专业的发展趋势，定期讨论工作中发现的问题，及时总结经验和解决问题。力争在核心期刊以上杂志发表论文3篇以上，中华系列杂志1篇以上，SCI论文1篇以上，争取获得市级科研立项或科技进步奖1项。

化验室个人工作计划【篇7】

20xx年化验室局部义务人员齐心协力，围绕化验室义务，连络水量部的义务特量，没有竭晋升技术量量，较好地完成了化验室的各项义务任务。为真实晋升检测水平战量量，使化验室义务再上一个台阶。现将20xx年度化验室义务挨算以下：

1、加强测验考试室拔擢。经过进程完善科室中部细节化解决，增强安全忧患熟悉，渐渐抵达看管搜查制度化，操作流程尺度化，使科室的每项规章制度均能落到实处，贯穿到科室义务的每一个环节。

2、宽酷量量控制，晋升检验准确性。宽酷实行各项规章制度战操作规程，根绝过错事变发生。认真做好各项检测义务，为生产供应准确、及时的检测数据。

3、加强仪器拆备解决，晋升义务遵命。做好现有各测验考试仪器的卵翼战保养义务，恳求每位义务人员认真学习，谙练操作仪器的操作技能、宽酷遵照恳求卵翼战保养仪器，并能对显现的各类偏差，认真研究，自动应对，及时解决。保证本室各类仪器的普通运转，这样既撙节了维建成本也保证了平凡检验义务的中止，晋升了义务遵命。

4、努力晋升生产人员对安全生产义务重要性的熟习，牢固树立“安全第一”的思维。认真做好戚息防护用品的支上班做。牢固树立安全熟悉。要正确处理好安全生产取效益之间的闭系，以下度的责任心真实抓好安全生产具体尺度的落实义务。

5、加强政治战业务学习，自动插手网上承继教育、学习新的知识、新的搁浅，没有竭晋升业务能力战专业技术水平。

6、加强各生产部门之间的雷同折衷，闭于生产同常战各种波动及时回响反映，切实其实为生产部门提升产品量量做好处事义务，阐扬好化验部门的量量看管浸染。

7、齐心协力，承继努力，加强专业知识的培训战学习，晋升公司化验人员的小我义务能力战综开教化

20xx年将是崭新的一年，化验室两次拆建将会结束，崭新的化验室将会投进应用，化验室局部义务人员将愿为水量部的发展做出自己的努力战供献。

化验室个人工作计划【篇8】

自来水化验室工作计划

一、工作背景和目标

自来水化验室是确保自来水质量稳定和安全的重要环节。准确的化验结果能够帮助监测自来水中的各项指标，及时发现问题并采取相应措施。本工作计划旨在提供一个全面、详细和具体的指导，在化验室中进行高效并且精确的工作。

二、工作内容

1. 样品采集准备工作

为确保样品的真实性和可靠性，首先需要做好样品采集准备工作。具体步骤包括：

- 准备采样瓶和标签，保证采样瓶洁净无菌；

- 检查采样瓶的密封性，确保样品不泄漏；

- 根据采样点和时间，制定采样计划；

- 根据采样点的要求，准备必要的采样工具（如有需要）；

- 做好现场记录，包括采样点信息、采样时间等。

2. 样品的采集与保存

根据采样计划，在指定的采样点和时间进行采样。具体步骤包括：

- 到达采样点后，仔细检查该地点的环境是否符合采样要求，如有必要，采取必要的消毒措施；

- 采集样品前，先清洗双手，佩戴手套和口罩，避免人为污染；

- 采样时保持瓶口朝下，避免空气污染；

- 采集样品后，立即密封好瓶盖，以防样品受到外界污染；

- 在样品瓶上做好标记，包括采样地点、采样时间等；

- 根据样品的特性，选择恰当的保存方法，确保样品的原样性。

3. 样品的处理和化验

将采集到的样品带回化验室后，需要按照既定的方法和程序进行处理和化验。具体步骤包括：

- 样品进入化验室后，先检查样品的密封性，如果发现漏液或污染情况，需要重新采集样品；

- 根据化验要求，选择适当的方法和仪器进行样品处理，如需要进行稀释、滤液等步骤；

- 加标法进行外加标准法或内标法进行分析；

- 根据分析结果，进行相应的计算和校正；

- 记录化验结果并评估是否符合标准要求。

4. 数据分析和报告编写

根据化验结果，进行数据分析和处理。具体步骤包括：

- 对结果进行统计和总结，生成合格和不合格样品的数量；

- 对不合格样品进行原因分析和处理措施的制定；

- 撰写化验报告，确保报告的准确性和易读性；

- 将化验结果及时反馈给相关部门，并提出改进建议。

三、工作时间安排

根据化验室的工作负荷和采样点的数量，合理安排工作时间，确保工作的高效进行。一般情况下，每天的工作时间应按照以下标准进行安排：

- 上午：8:00 - 12:00

- 下午：14:00 - 18:00

工作时间之外，还需要根据具体情况，安排值班人员，确保对紧急情况的及时响应。

四、质量控制和改进

为确保化验结果的准确性和可靠性，质量控制是必不可少的。具体工作包括：

- 定期校准和维护仪器设备，确保其准确性；

- 参与质量控制项目，如参加国家和地方组织的比对试验；

- 定期对化验方法和程序进行评估和改进；

- 不断学习和更新相关知识，保持专业水平。

五、风险与安全措施

在进行化验工作时，需要注意风险和安全措施。具体包括：

- 佩戴个人防护装备，如手套、口罩等；

- 严格按照化学品使用和存储规定；

- 注意样品的有害性和特殊性，采取相应的防护措施；

- 保持实验室的通风和环境清洁，并按时清理废弃物；

- 对不良运作和事故进行记录和反馈，及时处理。

六、结语

自来水化验室工作计划是确保自来水质量稳定和安全的重要保障。通过明确工作内容、清晰安排工作时间、严格质量控制和风险控制措施，能够提高化验工作的准确性和效率，为自来水的安全提供有力的支撑。希望本工作计划能够为自来水化验室工作提供参考和指导，促进化验工作的科学化和规范化。

化验室个人工作计划【篇9】

在社区领导的正确指导和支持下，在各科室的通力配合下，围绕服务中心工作，结合科室的工作特质，不断提高技术服务质量、保障技术服务安全、提高素质，较好地完成了科室的各项工作任务！在xx年化验室将会配合社区切实提高服务质量，严抓科室内部管理，使科室工作再上一个台阶！xx年度化验室工作计划如下：

1、进一步树立优质服务意识，实行窗口微笑服务，使育龄群众从精神上感受到温暖，减轻心理压力。

2、加强实验室建设完善内部管理。

通过完善科室内部细节化管理，增强安全忧患意识，逐步达到监督检查制度化，操作流程规范化，使每一项规章制度均能落到实处，贯穿到工作的每一个环节。

3、严格质量控制，提高检验准确性。

严格执行各项规章制度和操作规程，杜绝差错事故发生。做好各检验项目的质量控制工作。

4、加强仪器设备管理，提高工作效率。

作好现有各实验仪器的维护和保养工作，要求工作人员认真学习，熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求维护和保养仪器，并能对出现的各类故障，认真研究，积极应对，及时解决。保证本室各类仪器的正常运行，这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行，提高了工作效率。

5、加强政治和业务学习，积极参加网上继续教育、学习新的知识、新的进展，不断提高业务能力和专业技术水平。

xx年是继往开来的崭新的一年，服务中心化验室工作人员愿为服务中心的发展作出自己的努力和贡献。

化验室个人工作计划【篇10】

1、测验考试讲解义务

1、测验考试员依照年级化教讲解进度表安排测验考试讲解挨算，任课教员须正正在测验考试前支测验考试告知单，测验考试员依照测验考试告知单筹备测验考试。测验考试讲解后需挖写演示测验考试挨算登记、分组测验考试登记、测验考试室应用记录、分组测验考试师长教师记录等相关表格。

2、正正在中止测验考试讲解前必须筹备好测验考试所需仪器，材料，测验考试员对每组测验考试有充分筹备，大意想象测验考试步骤战测验考试历程，方法，整理出呼应测验考试企图，以保证测验考试的科学性，安全性及效果。

3、师长教师中止分组测验考试时，应任课教员恳求下下班教诲，及时协助排除故障，以确保师长教师测验考试顺利中止，并引诱师长教师不雅观察，谈判，得出呼应的结论，完成测验考试讲解。

4、引诱师长教师中止分组测验考试后，应引诱师长教师完成测验考试陈说单(测验考试记录)，并认真审阅，引导师长教师正正在测验考试、不雅观察中养成科学的自然不雅观战呼应的测验考试能力。

5、依照教案恳求，连络讲解进度中止自控教具战对现有的仪器中止改革，竭力满足讲解需要，使科学测验考试的开设率为100%。

6、正正在各圆眼前提允许的情况下，开放测验考试室，让师长教师正正在课余时刻走进测验考试室，既可以经过进程测验考试解决平常平常作业中碰着的坚苦，又可以培养师长教师自主探究战坐同的能力。

2、材料解决义务

1、守时将各类材料分类回档，并守时挖写呼应测验考试开出数、开出率，完成测验考试室材料的回档解决，做到科学、尺度，便于查阅。

2、正正在材料回档的历程中重视材料的量量取数量抵达呼应恳求。

3、按稳固资产恳求每年一次做好总帐、玻璃仪器战药品做低值易耗品账，教期中粉碎做分类账，做到帐、物、卡三相符。

3、测验考试工具的解决

1、那教年局部的仪器、药品均已搬至新测验考试室，并且增加了无机测验考试室战常规测验考试室一个，药品战仪器也分库存放。那教年必须做好新测验考试室的状况安插义务，仪器做到定橱定位，合理存放，科学解决。

2、测验考试工具战药品的每日支放战收回义务，并做好呼应支放，收回记录及粉碎，缝补等呼应记录。

3、做好相关测验考试工具的申报，倾销，申购等义务。

4、及时清除测验考试室，保证每间测验考试室正正在应用时皆是洁净的。并处理好测验考试室，仪器室的用电，拆备，器具的保管、解决、安全义务，以防意外事变发生。

4、数字化解决台帐

正正在那一教期完成测验考试室台帐足工化战数字化的转接，尔后测验考试室的台帐全数数字化解决。

总之，为了适应新课程标准的讲解需要，我们必须控制好测验考试讲解，激发每位师长教师对化教那门教科的学习热情，自动中止测验考试研究，为晋升化教教科的讲解量量而合营努力。

化验室个人工作计划【篇11】

1、成立实验室工作领导小组，请一长担任组长，一名教务处主任和实验室主任担任副组长，成员由物理、化学、生物实验室选一名老师组成，

2、物理、化学、生物实验室分别制定本年度的工作计划。实验室工作要与学科教研组工作密切配合，按照课程标准和教材的要求，进行课堂演示实验和学生分组实验，保证100%完成实验教学的任务。

3、各实验室在开学初要清点一次实验仪器和药品，根据《中学理科教学仪器设备配备目录》，列出增设的仪器清单，报校长室批准后，交出教育局装备室统一配备。

4、严格执行各项规章制度，强化实验室的管理。

⑴新购进的仪器和药品要严格检验和把关，并及时登记入帐，做到帐物、帐帐相符。

⑵严格执行领用和归还制度。

⑶严格执行报损和损坏赔偿制度。

⑷确保教学仪器设备经常处于良好的可用状态，保持科学、文明、安全的实验室环境。

5、上年度我校实验室以高分通过“江苏省中小学标准化教学实验室”的验收，牌子已经发下来了。整个左滌江楼为实验楼，我们将与总务处联系，修理好所有门窗和卷闸门，配合学校保卫部门，加强对实验室的安全管理。

6、要按照《XX县实验室规范化资料目录》建好实验室技术档案，加强资料管理。

7、严格执行教学计划，凭通知单做好演示、分组实验的准备工作，积极组织上好实验课或协助任课老师做好演示实验和辅导学生分组实验。

8、实验室工作人员要认真钻研课程标准和教材，参加实验教学和实验技术研究活动，熟悉各类仪器，认真做好仪器维修保养工作，不断提高自身的业务素质，

9、加强实验室的科学管理。所有仪器均要分类入橱，定位存放，科学保管，及时维修，并定期做好清洁卫生、防尘、防潮、防腐、防火、防盗等工作。易燃、易爆、剧毒等危险品要存入危险品柜，并有双人保管。

化验室个人工作计划【篇12】

- 2020年即将到来,在这新的一年工作中,我们应该让自己做好一个完整的工作计划,才能使工作更加有效的快速完成。以下是我能网小编为大家带来的关于【2019年化验室工作计划】化验室年度的工作计划范文，以供大家参考!

     【2019年化验室工作计划】化验室年度的工作计划范文

xx年化验室全体工作人员齐心协力，围绕化验室工作，结合水质部的工作特质，不断提高技术质量，较好地完成了化验室的各项工作任务。为切实提高检测水平和质量，使化验室工作再上一个台阶。现将xx年度化验室工作计划如下：

1、加强实验室建设。通过完善科室内部细节化管理，增强安全忧患意识，逐步达到监督检查制度化，操作流程规范化，使科室的每一项规章制度均能落到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。

2、严格质量控制，提高检验准确性。严格执行各项规章制度和操作规程，杜绝差错事故发生。认真做好各项检测工作，为生产提供准确、及时的检测数据。

3、加强仪器设备管理，提高工作效率。作好现有各实验仪器的维护和保养工作，要求每一位工作人员认真学习，熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求维护和保养仪器，并能对出现的各类故障，认真研究，积极应对，及时解决。保证本室各类仪器的正常运行，这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行，提高了工作效率。

4、努力提高生产人员对安全生产工作重要性的认识，牢固树立“安全第一”的思想。认真做好劳动防护用品的发放工作。牢固树立安全意识。要正确处理好安全生产与效益之间的关系，以高度的责任心切实抓好安全生产具体规范的落实工作。

5、加强政治和业务学习，积极参加网上继续教育、学习新的知识、新的进展，不断提高业务能力和专业技术水平。

6、加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈，确实为生产部门提升产品质量做好服务工作，发挥好化验部门的质量监督作用。

7、齐心协力，继续努力，加强专业知识的培训和学习，提高公司化验人员的个人工作能力和综合素质

xx年将是崭新的一年，化验室二次装修将会结束，崭新的化验室将会投入使用，化验室全体工作人员将愿为水质部的发展作出自己的努力和贡献。

【2019年化验室工作计划】化验室年度的工作计划范文

一、实验教学工作

1、实验员根据年级化学教学进度表安排实验教学计划，任课教师须在实验前发实验通知单，实验员根据实验通知单准备实验。实验教学后需填写演示实验计划登记、分组实验登记、实验室使用记录、分组实验学生记录等相关表格。

2、在进行实验教学前必须准备好实验所需仪器，材料，实验员对每组实验有充分准备，精心设计实验步骤和实验过程，方法，整理出相应实验方案，以保证实验的科学性，安全性及效果。

3、学生进行分组实验时，应任课教师要求下下班辅导，及时帮助排除障碍，以确保学生实验顺利进行，并指导学生观察，讨论，得出相应的结论，完成实验教学。

4、指导学生进行分组实验后，应指导学生完成实验报告单(实验记录)，并认真审阅，引导学生在实验、观察中养成科学的自然观和相应的实验能力。

5、根据教材要求，结合教学进度进行自制教具和对现有的仪器进行改制，尽力满足教学需要，使科学实验的开设率为100%。

6、在各方面条件允许的情况下，开放实验室，让学生在课余时间走进实验室，既可以通过实验解决平时作业中遇到的难题，又可以培养学生自主探究和创新的能力。

二、材料管理工作

1、按时将各类材料分类归档，并按时填写相应实验开出数、开出率，完成实验室材料的归档管理，做到科学、规范，便于查阅。

2、在材料归档的过程中注意材料的质量与数量达到相应要求。

3、按固定资产要求每年一次做好总帐、玻璃仪器和药品做低值易耗品账，学期中损坏做分类账，做到帐、物、卡三相符。

三、实验器材的管理

1、这学年所有的仪器、药品均已搬至新实验室，并且增加了有机实验室和常规实验室一个，药品和仪器也分库存放。这学年必须做好新实验室的环境布置工作，仪器做到定橱定位，合理存放，科学管理。

2、实验器材和药品的每日发放和收回工作，并作好相应发放，收回记录及损坏，修理等相应记录。

3、作好相关实验器材的申报，采购，申购等工作。

4、及时打扫实验室，保证每间实验室在使用时都是干净的。并处理好实验室，仪器室的用电，设备，器具的保管、管理、安全工作，以防意外事故发生。

四、数字化管理台帐

在这一学期完成实验室台帐手工化和数字化的转接，今后实验室的台帐全部数字化管理。

总之，为了适应新课程标准的教学需要，我们必须把握好实验教学，激发每一位学生对化学这门学科的学习热情，积极进行实验研究，为提高化学学科的教学质量而共同努力。

【2019年化验室工作计划】化验室年度的工作计划范文

在社区领导的正确指导和支持下，在各科室的通力配合下，围绕服务中心工作，结合科室的工作特质，不断提高技术服务质量、保障技术服务安全、提高素质，较好地完成了科室的各项工作任务!在xx年化验室将会配合社区切实提高服务质量，严抓科室内部管理，使科室工作再上一个台阶!xx年度化验室工作计划如下：

1、进一步树立优质服务意识，实行窗口微笑服务，使育龄群众从精神上感受到温暖，减轻心理压力。

2、加强实验室建设 完善内部管理

通过完善科室内部细节化管理，增强安全忧患意识，逐步达到监督检查制度化，操作流程规范化，使每一项规章制度均能落到实处，贯穿到工作的每一个环节。

3、严格质量控制，提高检验准确性

严格执行各项规章制度和操作规程，杜绝差错事故发生。做好各检验项目的质量控制工作。

4、加强仪器设备管理，提高工作效率

作好现有各实验仪器的维护和保养工作，要求工作人员认真学习，熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求维护和保养仪器，并能对出现的各类故障，认真研究，积极应对，及时解决。保证本室各类仪器的正常运行，这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行，提高了工作效率。

5、加强政治和业务学习，积极参加网上继续教育、学习新的知识、新的进展，不断提高业务能力和专业技术水平。

xx年是继往开来的崭新的一年，服务中心化验室工作人员愿为服务中心的发展作出自己的努力和贡献。

化验室个人工作计划【篇13】

20xx年，检验科较好地完成了医院交给的各项任务和工作指标，为了进一步发扬成绩，找出不足，立足高起点，再上新台阶。在总结20xx年工作的基础上，对照医院发展计划，结合本科工作和具体情况，在广泛征求员工意见的基础上，制订20xx年工作计划：

一、科室管理：以三级甲等医院评审条款为原则，以ISO15189实验室认可标准为目标，全面提高科室管理、技术和服务水平，在坚持按时、保质完成日常检验及体检工作的同时，按照医院三级甲等医院评审条款和ISO15189实验室认可标准的具体要求，组织全科人员认真学习有关标准；制定了科室各级人员的职责和要求、严格按医院要求开展质量与安全管理活动，组织员工认真修订各类规章制度和操作规范，制定员工考核与小组考核方案，确保科室工作有章可循。

二、业务工作：为了更好地满足临床和患者的需要，检验科20xx年计划引进酶标仪一台、全自动粪便分析仪一台，开展胃泌素释放肽等项目；进一步按卫生部门有关规定规范我院血培养与药敏检测工作。努力提高业务收入，力争全年收入增长10%以上。

三、医德医风：认真执行和自觉遵守医院的各项规章制度，切实履行科室的职责，进一步加强自身职业道德建设，努力塑造白衣天使的文明形象。工作中严格执行各项操作规程，减少各类医疗事故和纠纷的发生。在院领导的领导和门诊部的指导下，指定专人担任服务管理组长，负责医德医风和病患投诉处理，围绕现代化医院的建设，加强检验科规范化管理，创建临床及病人满意科室，力争全年满意度达95%以上，努力提高工作效率和工作质量，使检验工作再上新台阶。

四、质量与安全：全科人员要加强学习，狠抓自身质量建设，增强责任心和使命感。工作中密切配合，团结协作，认真仔细，严格把关，确保工作质量和医疗安全。质量检查小组要定期检查，保证检验质量。对患者或医生有关检验质量方面的抱怨和投诉，应从各方面查找原因，及时给予处理和满意的答复。

化验室个人工作计划【篇14】

化验室班长工作计划

作为化验室班长，我要负责整个化验室的运营和管理工作，以保证实验室的正常运转并提高实验室的工作效率和质量。下面是我的工作计划。

一、建立良好的实验室管理体系

1. 确定实验室的标准操作程序和实验室安全规范，并向实验室成员进行培训，确保每个人都了解和遵守规定。

2. 定期检查实验室设备和试剂的状态，及时更新和维修设备，购买和储备所需试剂和耗材。

3. 建立实验室文档和资料的管理系统，包括实验记录、报告和相关文献的整理和归档，以方便实验室成员的查阅和使用。

二、组织和分配实验任务

1. 根据实验室的工作量和人员情况，制定合理的实验任务分配方案，确保每个人都有明确的任务和工作重点。

2. 调度实验室的使用时间和设备，合理安排实验的进行，以避免冲突和浪费，提高实验的效率。

3. 建立实验进度跟踪和检查机制，及时了解实验的进展情况，发现问题并及时解决。

三、提高实验室的质量和效率

1. 进行实验室的日常管理和维护工作，包括实验室的清洁和卫生，试剂和设备的存放和管理，以及实验室的环境和安全的监控。

2. 根据实验结果和外部质量控制要求，评估实验室的准确性和稳定性，及时采取措施改善和提高实验结果的质量。

3. 积极参与科研项目和学术交流，不断更新和学习新的实验技术和方法，提高自身的专业水平和实验室的能力。

四、加强团队建设与沟通

1. 建立实验室的团队文化和价值观，注重培养团队合作和协作精神，加强团队的凝聚力和向心力。

2. 定期组织实验室的团队活动和讨论会，以促进成员之间的互动和交流，分享实验经验和学术成果。

3. 倾听实验室成员的意见和建议，及时给予反馈和回应，确保团队的良好沟通和协作。

五、进行实验室的绩效评估与改进

1. 设立实验室的绩效指标和评估体系，定期进行实验室的绩效评估，发现问题和短板，并制定相应的改进措施和计划。

2. 跟踪实验室的改进和优化情况，评估改进效果和效益，根据评估结果对改进措施进行调整和优化。

通过执行以上的工作计划，我相信化验室的工作效率和质量将会得到显著提升。作为班长，我将以身作则，展示优秀的管理和领导能力，激励整个团队朝着共同的目标努力前进，为实验室的发展和进步做出自己的贡献。

述职报告置业顾问(个人十四篇)

这篇网络上的好文“述职报告置业顾问”不仅内容丰富而且语言优美。大家都说，实践后才会有收获，毕业踏上工作岗位以后。我们时常会使用到报告，报告是上级机关决策指导和协调工作的依据。我们希望本文能够启示您并给您带来一些灵感！

述职报告置业顾问 篇1

房地产公司置业顾问个人工作总结 时间飞逝，不经意间2011年已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到 xx小镇销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。本人是于2011年3月底加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于2011年4月底转为正式置业顾问。

但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交，当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底准备再去重庆推广，更高兴的是这次名单上有了我的名字，第一次有这样的机会，高兴之余也有压力，我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有心人，在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息，当时是有点不敢相信，但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套，之前的担心终于落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排，在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展

位，觉得是个锻炼的好机会，于是乐意接受了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单，确实有点辛苦，但看到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期间也认识了新的朋友，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在积极的电话回访下，10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。之后的推广活动也是陆续不断，11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验，在出发之前就努力挖掘出意向客户2个，这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余，我们也有机会领略了美丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。

到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时间，做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言，相互帮忙，团结一心，也学习了新的知识和经验。还有就是本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核，不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处，不时记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保留一个好的心态，使之快乐。

另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力；风景优美的万亩饮用水库、一线湖景；澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境；项目的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一，还有网站的优美宣传等等。而影响客户购买信心的因素有：澄迈、xx地区的整体市政配套落后

项目地理位置较偏、生活条件差；小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大；及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如：58平方户型要增加采光口；6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心；一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口，建议向里开；生活阳台的拍水管要尽量大一些；可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。

总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望2012年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点： 1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪 我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。2.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。

3.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。4.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

5.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

6.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。7.在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。8.加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工

作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。篇二：置业顾问述职报告

尊敬的领导：

您好！在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。

自2012年10月21日我加入xx公司以来，本着对这份工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心去做好每件事，做为一名置业顾问，必须具备高水平的专业素质，和过硬的专业知识，帮助客户买到趁心如意的房子。

自入职以来，可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。系统的一路走来，感触颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情，并切自始之终都保持下去，每一个客户都是自己的财富，每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在很多的迷茫与疑问，这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况，一一的为客户引导，解决客户心中所有的疑问，最终达成客户成交。入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自己对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户，看到他们满脸高兴的模样，我心里非常的开心，感觉自己不仅是卖了一套房子，而是给客户提供了一个温馨的家庭，那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日，本人共成交房源21套，总销售额 元，总回款额 元。

回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了一定的成绩，但还有很多的不足之处。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素质，以高标准的服务水平要求自己，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧，业务水平有待继续提高，及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平：①对不同客户的分析，客户区域来源分析，客户咨询问题总结。②努力提升销售技巧，如何更好的做sp、如何现场逼定。③加强对国家对房地产政策的学习。

时间的步伐带走了一切的忙碌，烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白，不过在领导和同事的耐心帮助下，我很快了解了项目的全部情况，熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。篇三：置业顾问个人工作总结

置业顾问个人工作总结 2011年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始——加入深圳中原发展，成为其中一员。不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事的。之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作，谢谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。

记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。

前二个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。

虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告诉自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我相信以后绝对用得上。4月份，正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛！这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧。

其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的，销售技巧，自身的应变能力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”！下半年，也是新的开始。同样的，对于未来，我充满了期待，希望自己还能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精。篇四：置业顾问述职报告

述职报告

2013年是充满梦想和激情的一年，也是本人进入房地产行业的一年。这年3月，有幸加入xxxx置业公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，用心去做好每一件事情。作为销售部置业顾问的我，至今任职半年时间，在领导的带领下，和同事们共同完成的销售工作。现就任职半年来的具体情况总结如下：

一、喜欢你的工作，自信地去完成它

刚开始公司将对房地产一无所知的我安排到售楼部学习及工作，我学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。在这里，我感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励的人，例如各位尊敬的领导和亲爱的同事们。刚进入这个项目时，工作略显繁忙，因为那个时期正是临近项目首期开盘的日子，当时的我既是专业知识不过关，谈客能力不足，又是要做好开盘事宜的准备，并且个人的客户量微乎其微，越是临近开盘日期，本人就越是很焦急，幸好的是在这个期间领导没有给予我任何的压力，相反还时时刻刻的给予本人以鼓励，没有给本人下过重的销售任务。这里整个团队都充满了激情，慢慢地工作也上手了。这里的每位同事都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备。最好的见证就是首期开盘的销售任务的基本完成。感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待客户过程也更加自信，同样因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色。

二、“剩者”为王的坚持

在二期开盘销售中，本人销售业绩很差，曾经动摇过对这份工作的信心，认为自己不太适合做这份工作，又或者是胜任不了这份工作。因为业绩不好，也就是自己最终能挣到的薪水就少，这对自己坚持这份工作的信心造成一定的冲击。近来，公司相继有很多项目增减工作人员，这样的变动给以每一个身在销售岗位上的置业顾问有很大的煽动，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到近年的买房政策以及“估计不会好卖吧！”，这样的话语给以我们的失落情绪，想必大多同事都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。可是，自身从小的教育经历中有过一句话叫做：“坚持到底就是胜利”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步，不坚持就意味着对这份工作的放弃，如果坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。

三、自觉自发的工作，就是对能力的最好检验

近来，项目接近尾盘的境况，使我们大家的思想都放松了下来，其中也包括我自己在内，在工作时间内看起了电影，此刻的我还在深深懊悔之中，不是懊悔被领导发现，而是懊悔自己不该侥幸去做任何事情。在此，我对于自己拿工资而在工作时间内不做工作的事感到很歉意，同时，感谢领导们给予的批评，这也是对于我今后无论做什么事情都是一次很好的警醒。我深刻认识到，平时老是在思考如何提高业务知识，其实，自觉自发的工作就是对自己能力的最好检验。

四、审视自己的不足之处以及对此的改善之道

审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高以及近来的散漫工作态度。个人欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关；在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导学习；平时多上网或看书学习专业知识；突显本项目的核心优势；增加客户接待量，从客户身上现学现卖；接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞；通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。在工作中我始终相信态度决定一切，当受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。

五、2013年下半年的个人工作目标：

明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。14年即将到来，用心做好工作中的每一件事情，全面提高自己各方面的能力，并为公司发展效力。在新的一年中，积极配合公司完成各项任务指标。当然，在能力方面，我们还需要提高，以达到我们团队的目标超额完成拿到优秀项目奖，这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步！1.提高自己各方面综合能力。主

要是加强销售技巧的提高。2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识，提升专业形象。3.做市场调查，做到知己知彼。

4、积极主动地完成公司的各项工作任务。

5、加强团队协作力、共同进步。总结语

每天清晨，当太阳刚刚升起，您就已经自觉自发地去工作，这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱，我们更加主动积极地去完成工作，才能对工作充满激情，也才能最终用激情去点燃梦想。

陈小静 2013-7-26篇五：置业顾问述职报告 十月份述职报告

金秋十月，丹桂飘香，在这个收获的季节里我来到了xx这个大家庭，开始了我全新的工作和生活。

转眼已毕业一年有余，一年多来一直在房地产销售这个行业里，从起初的跃跃欲试到后来的迷茫不前再到现在的踌躇满志，每一段经历都是自己人生宝贵的财富，这样一个心路历程恐怕每一个刚刚毕业的大学生都会经历到。既然选择了房地产销售这样一个精英遍地强者生存的行业就注定了自己不能自甘平庸，所以我一定要严格要求自己，不断提升自己，在这一行干出一番业绩。

告别了国庆七天长假，十月八号我就来公司报到了，刚到公司赵经理给我们安排的工作是让我们在网上搜集一些房地产特别是商业地产销售的专业知识，因为之前做过这一行，所以搜集起来比较简单，也算是巩固了一遍房地产基础知识，作为首次接触的商业地产就没有那么简单了，我和几位新的同事经常在一起探讨这方面的问题，大家互相帮助，互相促进，不断进步。

十月中旬我们重点学习的是房地产基础知识，包括一些专业名词的概念和定义，房地产相关法律法规，房地产价格税费，建筑工程知识以及销售人员应具备的专业技能和术语。在这期间还学习了商务礼仪以及电话接听技巧，通过观看《金正昆讲商务礼仪》的视频学习到了商务交往中应注意的基本礼仪标准，观看曹国良主讲的《快速售楼新技巧新方法》学到了一些实际销售中接待客户，发现有效客户，与客户有效沟通的技巧，受益匪浅，在电话接听方面，通过一对一的实战演练不断提升自己的电话接听技巧。天气好的时候去了如居然之家，红星美凯龙，华南城，金马凯旋家居市场，锦艺轻纺城，南三环水暖市场等郑州市的一些市场，通过对这些市场的了解，熟悉了郑州市内及周边市场的基本情况，结合在网上搜到的政策法规对整个郑州市批发市场的动向有了初步的了解。因为有了学习的目标，整个十月中下旬都非常的充实，我和同事们渐入佳境，每一天都学到了新的知识，每一次走访市场都增长了不少见识。

在学习的过程中也存在很多的缺点和不足，尤其是对项目泓佳厨卫市场缺乏系统的学习和了解，这样我们在向商户进行介绍和接听电话的时候就显得手足无措，不知道从哪里下手，对客户提出的问题不能具体完善的进行回答，这一点需要自己再加把劲。在市场调查这一块也存在着不少问题，比如在华南城调查的时候，不知道该怎样跟他们的置业顾问进行有效的沟通，谈的很宽泛，没有了解到更深层次的东西，很多重要的需要了解的点还是杨总赵经理高大哥他们调查出来的，对我来说市场调查这一部分的工作还需要多多像领导们请教，多走访，争取在不断的实践中取得进步。不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，在接下来的十一月里有更加繁重的市场调研任务在等着我，我一定从小事做起，事事细心，在学习基础知识以及项目知识的同时珍惜每一次市场调研的机会，多学习，多请教，争取在最短的时间内完善自己的不足，让自己成为一个优秀的商业地产置业顾问。

最后感谢xx这个大家庭给了我一个展示自己，放飞自己梦想的舞台，我一定端正态度，坚守岗位，积极完成上级领导下达的学习计划和任务指标，相信通过我们大家的努力，腾瑞一定会在房地产这个行业里乘风破浪，再创佳绩。

述职报告置业顾问 篇2

金秋十月，丹桂飘香，在这个收获的季节里我来到了XX这个大家庭，开始了我全新的工作和生活。

转眼已毕业一年有余，一年多来一直在房地产销售这个行业里，从起初的跃跃欲试到后来的迷茫不前再到现在的踌躇满志，每一段经历都是自己人生宝贵的财富，这样一个心路历程恐怕每一个刚刚毕业的大学生都会经历到。既然选择了房地产销售这样一个精英遍地强者生存的行业就注定了自己不能自甘平庸，所以我一定要严格要求自己，不断提升自己，在这一行干出一番业绩。

告别了国庆七天长假，十月八号我就来公司报到了，刚到公司赵经理给我们安排的工作是让我们在网上搜集一些房地产特别是商业地产销售的专业知识，因为之前做过这一行，所以搜集起来比较简单，也算是巩固了一遍房地产基础知识，作为首次接触的商业地产就没有那么简单了，我和几位新的同事经常在一起探讨这方面的问题，大家互相帮助，互相促进，不断进步。

十月中旬我们重点学习的是房地产基础知识，包括一些专业名词的概念和定义，房地产相关法律法规，房地产价格税费，建筑工程知识以及销售人员应具备的专业技能和术语。在这期间还学习了商务礼仪以及电话接听技巧，通过观看《金正昆讲商务礼仪》的视频学习到了商务交往中应注意的基本礼仪标准，观看曹国良主讲的《快速售楼新技巧新方法》学到了一些实际销售中接待客户，发现有效客户，与客户有效沟通的技巧，受益匪浅，在电话接听方面，通过一对一的实战演练不断提升自己的电话接听技巧。天气好的时候去了如居然之家，红星美凯龙，华南城，金马凯旋家居市场，锦艺轻纺城，南三环水暖市场等郑州市的一些市场，通过对这些市场的了解，熟悉了郑州市内及周边市场的基本情况，结合在网上搜到的政策法规对整个郑州市批发市场的动向有了初步的了解。因为有了学习的目标，整个十月中下旬都非常的充实，我和同事们渐入佳境，每一天都学到了新的知识，每一次走访市场都增长了不少见识。

在学习的过程中也存在很多的缺点和不足，尤其是对项目泓佳厨卫市场缺乏系统的学习和了解，这样我们在向商户进行介绍和接听电话的时候就显得手足无措，不知道从哪里下手，对客户提出的问题不能具体完善的进行回答，这一点需要自己再加把劲。在市场调查这一块也存在着不少问题，比如在华南城调查的时候，不知道该怎样跟他们的置业顾问进行有效的沟通，谈的很宽泛，没有了解到更深层次的东西，很多重要的需要了解的点还是杨总赵经理高大哥他们调查出来的，对我来说市场调查这一部分的工作还需要多多像领导们请教，多走访，争取在不断的实践中取得进步。

不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，在接下来的十一月里有更加繁重的市场调研任务在等着我，我一定从小事做起，事事细心，在学习基础知识以及项目知识的同时珍惜每一次市场调研的机会，多学习，多请教，争取在最短的时间内完善自己的不足，让自己成为一个优秀的商业地产置业顾问。

最后感谢XX这个大家庭给了我一个展示自己，放飞自己梦想的舞台，我一定端正态度，坚守岗位，积极完成上级领导下达的学习计划和任务指标，相信通过我们大家的努力，腾瑞一定会在房地产这个行业里乘风破浪，再创佳绩。

述职报告置业顾问 篇3

20xx年是xxxx开盘之年，我从一个新人开始学起，从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户，一步一步向着自我的目标在努力着。在这期间不断的学习、锻炼、提升自我的业务本事；不断的预约、回访、拜访客户；配合着经理的营销策略，驻点、派发宣传单、电话回访追踪客户、分析成交来访客户。这些都让我本人在这一年中慢慢的学习和成长着，并荣幸的加入到团队这个大家庭中。

一、工作中学习到的东西

而在团队中，经理、主管、同事的指导，让我这个初学者能够尽快的学习和成长。

①团队之间关系的融洽和亲密的配合，让我明白了团队合作会比一个人奋战更具有效率，从而增强了团队荣辱感；

②每一天的开会客户分析，让我学会了如何去分析客户的需求和心理，从而增加了成交的机率；

③经理每次的培训课程讲解，都会让我对销售技巧有了更深的认识，在销售实战中也更加体会到“听闻看说”的重要性，对于分析客户的类别时也更加的快捷有效率，使客户的成交周期在慢慢的缩短；

④在与客户洽谈成交时，也学习到了交谈的技巧，提高了语言表达本事，增强了个人心理素质。

⑤懂得了，仅有与客户转换角度的去思考，才会去明白客户所担心的和所需求的，从而给出适合客户本人的产品，取得客户信任。

二、工作不足之处

同样，在学习中，也有些不足的地方。

①不能很好的维护好客户，在情感营销这方面，无法领悟其精髓。

②电话约访客户技术不成熟，在很多时候，总是无法电话约访到客户时间。

③在无法达成成交时，心态上会出现些许的偏差，个人心理素质还是不够强大。

④个人的知识积累不够全面，没有足够的广度和深度。

但我会继续努力，积累知识，增强心理素质，放正心态，让自我思维模式转变，更好地发挥出情感营销的特点，提高销售成绩。

三、下一年和目标

1、个人下一年的工作计划：

①向经理、主管、同事学习取经，再次提高销售知识的积累，提升销售业务本事，增强自我逻辑思维分析；

②关注同事情感营销特点，弥补自我不足之处，提升与客户的关系处理和沟通技巧；

③温故而知新，温习经理培训的课程资料，在销售实战中领悟其精髓要领，并学会融会贯通，执行完成经理分配的各项营销策略计划。

2、个人下一年的目标：

①每一天电话20组以上，争取约访客户上门一组以上；

②每一天抽出时间看报纸与新闻，了解社会上各方面消息，扩大自我的知识面；

③完善自我各项销售技巧，争取在明年让自我的销售业绩能够提高两倍以上，为自我的下一个目标做好充分的准备。

四、个人对公司的提议

1、对公司各部门的提议

首先，我们应当感激在工作中无条件支持和配合我们工作的各部门同事们。感激水吧部和安保部的同事，在我们每次外出派单和在外驻点时，都能够给于无私的帮忙；感激合同部和按揭部同事配合我们在销售前沿，帮忙客户咨询和解决各方面问题；感激领导层做出了方便我们销售的策划优惠方案。但为了更好地服务于客户，更方便我们的销售工作，为公司积累更多的财富，我有以下几点提议：

①项目的工程进度能够加快，例如住宅外立面的铺贴、样板间的装修，这样能够让客户亲眼看到，让销售人员的话语更具有说服力；

②对老带新的客户奖励，在销售中起到了很大的作用，缩短了销售周期，公司领导也给予了肯定，期望财务部能够缩短流程手续时间，让客户尽快得到相应奖励，不会使客户心里产生怀疑；

③俗话说“三军未动，粮草先行”，员工工作的动力来源于工资和奖励，公司管理层更明白其中的利害关系，望财务部能够准时发放员工的“口粮”，仅有良好的公司福利，才能够激发员工的工作活力和斗志，吸引更多的社会人才为公司服务。

我们的工作就是为了服务于客户，为服务客户便捷的办理各项手续是我们的工作宗旨与原则，期望各部门以此原则为重点，不怕麻烦，为客户实行一条龙服务，让客户感到“省心，放心，开心”。

2、对公司的看法

公司在最近一年里，经过不断地吸纳人才，使得公司的管理体制已慢慢健全，而董事长的公司目标，则为公司的前方道路作了明确指示，员工也都努力进取工作着，若董事长能够静心听取下层员工的工作反馈提议，并进行研讨，再加上各部门能够亲密交流配合完成工作，相信公司会如同“东方明珠”一样，绽放出耀眼光芒。

最终，祝愿公司各部门同事，祝愿各位管理层领导，在新到来的xx年里身体健康！工作开心！财源广进！

并祝愿我们一齐努力的公司，事业蒸蒸日上，销量硕果累累，团队和谐美满！

述职报告置业顾问 篇4

置业顾问年终述职报告

尊敬的领导：

您好！我是公司置业顾问XXX，非常荣幸能够向您呈上我在过去一年工作的年终述职报告。在过去的一年里，我一直努力工作，为公司的发展做出了积极的贡献。以下是我在过去一年工作的总结和反思：

一、成绩总结

在过去一年里，我积极配合公司领导的工作安排，努力完成各项任务。我认真学习市场行情，勤奋开拓客户资源，成功促成多笔房产交易。通过我的努力，公司的销售业绩有了较大的提升。我还积极参加各类培训和学习活动，提升自己的业务能力和服务水平。

二、存在问题

在工作过程中，我也发现了自己的一些不足之处。首先是沟通能力方面，需要进一步提升与客户的沟通技巧，做到更好地理解客户需求。其次是市场分析能力不足，需要深入学习市场行情，把握市场动向，提高预判能力。最后是团队合作能力，需要更加积极主动地和团队成员合作，实现团队共赢。

三、改进措施

为了更好地提升自己的工作能力，我已经制定了以下改进措施：一是加强学习，不断提升专业知识和技能，做到业内资讯的及时更新。二是加强与客户的沟通，倾听客户的需求与意见，提供更加个性化和专业的服务。三是加强团队合作和协调，积极与团队成员沟通合作，实现团队的共同目标。

四、展望未来

在未来的工作中，我将继续保持积极向上的工作态度，不断提升自身的综合素质和业务水平，努力为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也会不断反思和总结工作中的不足，不断完善自己，提升自己的竞争力，成为一名更加优秀的置业顾问。

感谢您对我的关心和支持，希望在未来的工作中，我能够更加出色地完成各项工作任务，为公司取得更大的成就。谢谢！

此致

敬礼

置业顾问XXX

日期：XXXX年XX月XX日

述职报告置业顾问 篇5

1置业顾问个人述职报告

尊敬的领导：

您好！在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。

自20XX年10月21日我加入xx公司以来，本着对这份工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心去做好每件事，做为一名置业顾问，必须具备高水平的专业素质，和过硬的专业知识，帮助客户买到趁心如意的房子。

自入职以来，可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。系统的一路走来，感触颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情，并切自始之终都保持下去，每一个客户都是自己的财富，每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在很多的迷茫与疑问，这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况，一一的为客户引导，解决客户心中所有的疑问，最终达成客户成交。入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自己对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户，看到他们满脸高兴的模样，我心里非常的开心，感觉自己不仅是卖了一套房子，而是给客户提供了一个温馨的家庭，那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日，本人共成交房源21套，总销售额元，总回款额xx元。

回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了一定的成绩，但还有很多的不足之处。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素质，以高标准的服务水平要求自己，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧，业务水平有待继续提高，及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平：

①对不同客户的分析，客户区域来源分析，客户咨询问题总结。

②努力提升销售技巧，如何更好的做SP、如何现场逼定。

③加强对国家对房地产政策的学习。

时间的步伐带走了一切的忙碌，烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白，不过在领导和同事的耐心帮助下，我很快了解了项目的全部情况，熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。

2置业顾问个人述职报告

金秋十月，丹桂飘香，在这个收获的季节里我来到了XX这个大家庭，开始了我全新的工作和生活。

转眼已毕业一年有余，一年多来一直在房地产销售这个行业里，从起初的跃跃欲试到后来的迷茫不前再到现在的踌躇满志，每一段经历都是自己人生宝贵的财富，这样一个心路历程恐怕每一个刚刚毕业的大学生都会经历到。既然选择了房地产销售这样一个精英遍地强者生存的行业就注定了自己不能自甘平庸，所以我一定要严格要求自己，不断提升自己，在这一行干出一番业绩。

告别了国庆七天长假，十月八号我就来公司报到了，刚到公司赵经理给我们安排的工作是让我们在网上搜集一些房地产特别是商业地产销售的专业知识，因为之前做过这一行，所以搜集起来比较简单，也算是巩固了一遍房地产基础知识，作为首次接触的商业地产就没有那么简单了，我和几位新的同事经常在一起探讨这方面的问题，大家互相帮助，互相促进，不断进步。

十月中旬我们重点学习的是房地产基础知识，包括一些专业名词的概念和定义，房地产相关法律法规，房地产价格税费，建筑工程知识以及销售人员应具备的专业技能和术语。在这期间还学习了商务礼仪以及电话接听技巧，通过观看《金正昆讲商务礼仪》的视频学习到了商务交往中应注意的基本礼仪标准，观看曹国良主讲的'《快速售楼新技巧新方法》学到了一些实际销售中接待客户，发现有效客户，与客户有效沟通的技巧，受益匪浅，在电话接听方面，通过一对一的实战演练不断提升自己的电话接听技巧。天气好的时候去了如居然之家，红星美凯龙，华南城，金马凯旋家居市场，锦艺轻纺城，南三环水暖市场等郑州市的一些市场，通过对这些市场的了解，熟悉了郑州市内及周边市场的基本情况，结合在网上搜到的政策法规对整个郑州市批发市场的动向有了初步的了解。因为有了学习的目标，整个十月中下旬都非常的充实，我和同事们渐入佳境，每一天都学到了新的知识，每一次走访市场都增长了不少见识。

在学习的过程中也存在很多的缺点和不足，尤其是对项目泓佳厨卫市场缺乏系统的学习和了解，这样我们在向商户进行介绍和接听电话的时候就显得手足无措，不知道从哪里下手，对客户提出的问题不能具体完善的进行回答，这一点需要自己再加把劲。在市场调查这一块也存在着不少问题，比如在华南城调查的时候，不知道该怎样跟他们的置业顾问进行有效的沟通，谈的很宽泛，没有了解到更深层次的东西，很多重要的需要了解的点还是杨总赵经理高大哥他们调查出来的，对我来说市场调查这一部分的工作还需要多多像领导们请教，多走访，争取在不断的实践中取得进步。

不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，在接下来的十一月里有更加繁重的市场调研任务在等着我，我一定从小事做起，事事细心，在学习基础知识以及项目知识的同时珍惜每一次市场调研的机会，多学习，多请教，争取在最短的时间内完善自己的不足，让自己成为一个优秀的商业地产置业顾问。

最后感谢XX这个大家庭给了我一个展示自己，放飞自己梦想的舞台，我一定端正态度，坚守岗位，积极完成上级领导下达的学习计划和任务指标，相信通过我们大家的努力，腾瑞一定会在房地产这个行业里乘风破浪，再创佳绩。

述职报告置业顾问 篇6

房产置业顾问述职报告(一)

各位尊敬的中原领导、房地产同仁：

我先简单的介绍下自己，我叫xx，现在是森林1#项目的一名置业顾问。今天是我在中原服务的第二步40个月XX天。很庆幸，3年前我选择了中原地产，全国最大最强的房地产代理机构。开始我的房地产职业生涯。

我的房地产的启蒙在中原，房地产的进步在中原，房地产的职业成长在中原，业务的娴熟也在中原。我想在未来的日子，中原还将赋予我房地产知识和技能的自我突破和挑战。同时中原也带给我物质和精神的双重财富，带给我志同道合的朋友，还有老师。

说到“老师”，我觉得与其称呼各位为领导、同仁、XX经理总监，倒不如老师更为贴切，因为几乎我的每位上司都会教给我些许捷径和经验。

我认为一名优秀的'销售人员，其次才可以谈合格的销售经理。公司能赋予我更高的职位和薪酬是我的荣幸，我现在可以胜任一个项目的管理工作，因为我相信自己和中原的熏陶及培养。更重要的是，凡是预则立，不预则废。我已经做好了充分的准备，一个项目不是让我来试的，而是来做的。但如果说我现在就是一名合格的甚至优秀的项目经理，我不会这么说，因为从不随便的做承诺，是我接待客户的一贯原则，这个原则已经渗入了我的血液。

但我已经找到了路，通往优秀项目经理的路，就是自我砥励和在工作工程中的励练，以及各位的指点。到时希望各位不吝赐教。

我现在已经，在路上。有一说一，我是YQ。

房产置业顾问述职报告(二)

不知道你有没有这种感觉，当你追赶时间的时候，你就会觉得时间过得很快，而当你等待时间的时候，你就会觉得时间很漫长。认真、学习的态度，用心做好每一件事情!在4月和5月这两个月让我倍感觉得时间短暂。但是，在我感叹时间之倏忽而逝的同时，我也看到了自己也正在这个飞逝的瞬间成长了。

为了能使往后的工作有所进步，使自己能力有所提高，有必要把自己在这两个月里的工作总结一下!

初来乍到的第一个星期，师傅(销售经理)给的第一个任务就是“行西”。“行西”简单地说就是熟悉小区、街道、标志性建筑。两条腿、一张地图、一副纸笔，顶着骄阳我就上路了。我沿着主要街道将这个大区域划成三块小区域，一天熟悉一块，三天的时间我走马观花，足迹遍布每条街巷。当我把密密麻麻记录着我所到过所见过小区街道的分布图交给师傅时，他说我做得很好。无比受用。后来，作为“老员工”的我看到很多新人折在了我所走过的这条路上。

第四天，师傅给我第二个任务就是让我“复盘”。“复盘”就是打电话给所有小区物业的业主，详细盘问该物业。如问该物业放售或放租?物业多少平方?售多少钱?房产证几年了?该物业装修如何?有没抵押?等等等等……!你越复得详细对你越有帮助!这任务一直干了三天!

第七天，我被告知正式入职，那天我有了自己的工牌和名片，有了自己的系统账号。

七天里，我感觉自己每天都在收获，都在充实。店长和蔼的微笑，师傅耐心的教导，同事们抱着电话、跑出跑入忙碌的身影，这一切对于我来说是一种新鲜，一种激励。

这两个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了5套房源。也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，在新的工作环境中许多业务不熟悉，属于边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，工作的计划和执行还不够细致周密，房地产政策和市场信息的收集力度不够;第三，自己的业务水平和工作能力离公司的要求还有一定距离。我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关;在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。

个人总结了一套流程：学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。

对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用，衣着的整洁等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的去提高。

述职报告置业顾问 篇7

时近年末，不经意间xx年转瞬就要过去了。静默地算来，从参与工作，来到阳光新城，来到现在的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在挤眼间变消逝而过。以下就是本人的年度工作总结：

六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不情愿去接触它，所以我隐藏了自己，始终藏到高校毕业，藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实，我也很现实，我在找寻一个机会，一个能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗惊慌的心起先了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。相识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的相识，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。

在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。领导和同事们的细心教育，那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰，渐渐成长。让我对于工作有了一个很美妙的相识——原来，和你一起工作的那些人，不肯定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的挚友。信任我，是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参与工作的我而言是非常幸运的一件事情。

从七月份起先我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所。虽然工作很单一，只是支配看房车，接待到访客户，派单，支配行销人员等。但这是极为锻炼人的工作，这不仅是考察我对于这个工作的看法，也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参与上岗考核，要知道那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客户有第一时间的接触，虽然不是带着去看房，但也了解了一些购房客户的需求与意愿，最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法，对阳光新城这个项目的看法，是最干脆也最真实的，也是记忆最深的。八月份的时候领导支配我和贾新萤一起下乡做宣扬，跟着宣扬车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟识熟识项目周边的市场状况，客源方向，以及县区客户对于大产权住房的一些看法和相识，同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应当留意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的沟通，一种价值的交换。只有沟通到位了，交换才有可能产生。这些以往在课本中常常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的，对此我特别珍视，所以那时候每次都装扮的像是去旅行似的，因为快乐啊，机会难得啊。

九月份参与房展会。之前，我只是房展会的参观者，时不常去看看车展美女什么的，这次能够成为参加者，能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋，很华蜜。房展会让我了解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的.一个位置，一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显，在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与相识，这又是一次成长。展会上第一次帮助同事售出一套房子，小兴奋了一个星期。

十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间经验了两次原来同事的离去，再一次的提示我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与志向是不一样的，但只要我专心去交换，不论在哪里大家都是挚友。离别对于我而言是个比较禁忌的话题，因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难过，而我不是一个擅长宣泄情感的人，所以总是憋着。大家都是挚友，现在是，将来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一个快速发展的社会，能否融入集体全看一个人本身的实力，但更重要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。

十一月我正式上岗了，从起先到十二月底共接待了15组客户，虽然自己感觉始终在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像面对面一样让自己去放得开。这是应当有所加强的，但终归没有眼神的沟通的沟通还是让我有些难以适应，信任自己应当可以尽快的去克服这些，终归只是一味的焦急去有成果不是长远的一个选择。

以上是我自六月份以来的一个工作总结，话说质变的产生是量变的积累。如今的我比半年前成熟了很多，却照旧保持着天真。我将接着成长下去，接着天真下去，让自己在什么样的工作条件下都有所收获，与同事有更多更好地成果，让自己欢乐。

述职报告置业顾问 篇8

一、方面

我于20xx年x月底开始担任销售组长一职，在担任组长职务的这段时间，不仅带领组员超额的完成了公司下达的各项销售指标。在受国家政策影响、市场不好的情况下，积极配合部门领导对组员进行培训和鼓舞，更是带领组员们“走出去”，进行了巡展以及参加房展会，改变了传统的营销模式，让一线销售更快的适应当前的市场。

我们组成员大部分都是男生，为了增加团队的凝聚力，利用下班时间我经常组织大家一起参与竞技比赛，让大家在娱乐的同时领略团队而合作的重要性。本人认为竞技比赛的积极意义在于：

1、通过实践体现团队的能力；

2、锻炼战略、战术性思考；

3、放松身心，缓解的压力；

4、让同事之间培养了"战友"般的友谊，并能够多面的了解自己的同事；

5、突破自我极限、打破旧的思维模式、树立敢于迎接挑战的信心与决心，磨炼意志，建立全局观意识；

6、激发参加者的责任感、自信心、独立能力，领导才能、团队合作精神以及面对困难和挑战时的应变能力；

7、强化换位思考、主动补位的意识，使个人、部门间以及团队内部的沟通协作更为顺畅8、增加团队人员的有效沟通，形成积极协调的组织氛围；树立互相配合，互相支持的团队精神和意识。

二、个人对企业文化的认知

xx企业文化中企业价值观是“xx”，企业价值观四句话，十六个字，言简意赅，深邃，外延广阔，是我们集团的灵魂和准则，有效地规范了员工的态度和行为准则。我坚信只要每一名员工都能够按照xx的价值观去，那么我们的企业在激烈的市场竞争中，必定能够朝气蓬勃，欣欣向荣，成为充满生机、活力和希望的企业。

总之，在这三个月试用期中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，xx公司给了我这样一个发挥的舞台，我要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。

述职报告置业顾问 篇9

日月如梭、时光飞逝，转眼间我来到这个团队也有半年多的时间了20xx年11月11日我加入到博雅置业开发有限公司这个大家庭中。在这个特殊的日子我从一个单思想的90后学生转变为一个忙碌的上班族。

从第一天上班的时候，我就已经开始明白了我自己不在是以前那个无知、不懂事、调皮的那个小女孩了。从那一刻起我的内心就已经给自己订下了一个目标，自我认为有目标不一定要说出来，因为目标定在我心里我就会有压力，一有了压力的话自然而然的动力就一涌而上。人只要有了目标，就有了生存的意义。

我加入到这个大家庭中的一个销售团队中，作为一名置业顾问。从实习期到试用期再到正式上岗，每一步、每一个跨度都让我从中成长。 回顾这半年年的工作，感觉收获有颇丰。20xx年11月份到20xx年6月，对于我来说，是不平凡的半年。在这半年里，我脱掉了初入社会时满脸的稚气，也丢掉了以前对销售上辛苦作业的偏见，让自己在公司基层单位得以充分的锻炼，迅速成长。按照各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所需要的各项工作任务。现在已经可以独当一面，在规定时间内出色地完成领导指派的任务，至今为止我已销售了21套商品房。

但我也提醒自己必须停下来、静下来，认真回顾半年来所做的工作，及时地进行梳理、总结，在反思中找到前进的动力。现在将半年我思想的进步，业务水平等方面的成就向各位领导作以述职：

一、对团队的认识

自从我加入到这个团队以来，我觉得这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。我们是星沙区域销售市场的强力军。不管遇到怎么样的风风雨雨，我们博雅团队是不会停止前进的脚步的。从12月19日的连续开盘作战到现在我们的团队没有任何抱怨，没有任何要求和借口一直朝着我们的目标奋进。不说我们团队有多么优秀、多么的了不起，但有一点我们团队是敢奋勇作战的团结队伍，一个团队只要团结那就不怕有什么事办不到!

二、对自己职务认知

作为一个合格的置业顾问，我认为以下几点是我必须要做的： 1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记

2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源

5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼

三、增强业务水平，提升个人素质

1、作为置业顾问需要把握销售的几大要素;客户需求、产品价值、客户关系、价格、使用体验、 售后服务。

2、自身方面：需要不断学习房屋基础知识和销售技巧，温故知新。因为客户买房是件大事情所以同时需要加强培养个人的整体素质，在接人待物，谈吐气质方面加强对自己的要求。

3.把握客户：对于不同类型的客户心理去分析做到“对症下药”，促使成交。

4.培养个人谈判特点：通过不段的尝试找到适合自己的谈判风格，在自己的销售方式有一套属于自己的套路。

总结：从事房地产商销售是我的第一份工作，也是我捞的第一桶金。

述职人：

20xx年xx月xx日

述职报告置业顾问 篇10

日月如梭、时光飞逝，转眼间我来到这个团队也有半年多的时间了20xx年11月11日我加入到博雅置业开发有限公司这个大家庭中。在这个特殊的日子我从一个单思想的90后学生转变为一个忙碌的上班族。

从第一天上班的时候，我就已经开始明白了我自己不在是以前那个无知、不懂事、调皮的那个小女孩了。从那一刻起我的内心就已经给自己订下了一个目标，自我认为有目标不一定要说出来，因为目标定在我心里我就会有压力，一有了压力的话自然而然的动力就一涌而上。人只要有了目标，就有了生存的意义。

我加入到这个大家庭中的一个销售团队中，作为一名置业顾问。从实习期到试用期再到正式上岗，每一步、每一个跨度都让我从中成长。 回顾这半年年的工作，感觉收获有颇丰。20xx年11月份到20xx年6月，对于我来说，是不平凡的半年。在这半年里，我脱掉了初入社会时满脸的稚气，也丢掉了以前对销售上辛苦作业的偏见，让自己在公司基层单位得以充分的锻炼，迅速成长。按照各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所需要的各项工作任务。现在已经可以独当一面，在规定时间内出色地完成领导指派的任务，至今为止我已销售了21套商品房。

但我也提醒自己必须停下来、静下来，认真回顾半年来所做的工作，及时地进行梳理、总结，在反思中找到前进的动力。现在将半年我思想的进步，业务水平等方面的成就向各位领导作以述职：

一、对团队的认识

自从我加入到这个团队以来，我觉得这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。我们是星沙区域销售市场的强力军。不管遇到怎么样的风风雨雨，我们博雅团队是不会停止前进的脚步的。从12月19日的连续开盘作战到现在我们的团队没有任何抱怨，没有任何要求和借口一直朝着我们的目标奋进。不说我们团队有多么优秀、多么的了不起，但有一点我们团队是敢奋勇作战的团结队伍，一个团队只要团结那就不怕有什么事办不到!

二、对自己职务认知

作为一个合格的置业顾问，我认为以下几点是我必须要做的：

1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记

2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源

5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼

述职报告置业顾问 篇11

一、20xx年度工作总结

过去的20xx年对我来说是一个不凡的岁月。就在这一年我完成了一个华丽的转身，从我熟悉的遵义保利未来城市到充满未知和挑战的毕节招商花园城。这一步其实有很多的艰辛。这就标示着自己在真正意义上的长大。

自从今年6月18号我加入到毕节招商花园城以来，我觉得这支营销队伍，有着坚定的为营销尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为，工作虽然繁琐和辛苦。开始作为一名外场拓展人员工作确实有很大的难度，主要来自心理方面，但在各位领导的帮助及细心指导下很快就适应了。不管遇到怎么样的风风雨雨，我是不会停止前进的脚步的。在8月下旬进入售楼处。更是让我感受到了一个团队的力量。从9月22日的开盘作战到现在的签约团队没有任何抱怨，没有任何借口一直朝着共同的目标奋进。我们团队是敢奋勇作战的团结队伍，一个团队只要团结那就不怕有什么事办不到！

回顾这半年工作中的点点滴滴，可以说自己在不知不觉中已经有了很大的进步，从项目前期的客户积累、认筹、开盘、持续强销期到现在的签约期，系统的一路走过来，感触颇多。我觉得销售中最重要的首先是对待工作的热情，一直并且自始至终的保持下去，我坚信经营每一个客户都是在经营自己的人生，每一次良好的热情的沟通，会让客户从心底里认同自己，认同公司，每一个客户都是朋友，在自己未来的生活之路中起到的也许是不可估量的帮助;其次要保持一个良好的心态，在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，积极地态度最能反映出良好的价值观念。

虽然我是20xx年入职，但要在一个陌生的地方开展工作、适应新团队、新领导。背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事间的帮助。都知道置业顾问的工作量大，要学的也是无比的多，销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成

熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售工作中迅速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有正合这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。所以，从今年9月中旬又一次以置业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内，我总共销售2000多万的金额，对于公司的销售任务能按时完成。同时，在日常销售工作中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。

二、20xx年度工作规划

20xx年，既是新的一年，又是我一个全新的开始。回望参加飞鹰整个过程，其中的快乐无穷，在接触到个类型销售高手之后，想法更是焕然一新。在接下来不断的学习培训过程中，我希望可以快速成长，快速成为一名合格的销售经理人。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和梦想。虽然房地产严冬为过，从二贷的缩紧到一、二线城市的限购以及利率上调。表面上看似乎有抑制房价上涨的可能，同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌。

但是，通过在销售工作中跟客户的接触以及公司销售渠道工作中对毕节城市居民住宅需求的了解，我认为，在新的一年，毕节楼市仍将保持坚挺。理由有三：首先：房市的繁荣是和百姓的购房需求分不开的。毕节作为四线城市，还有大部分人没有自己的“安心小窝”。

而结合毕节市的整体规划—————大力发展南部新区。这标志着会有大部分城乡人员往市区涌，而住房则是必须品。随着时代的发展，毕节的消费思想以及住房观念也在悄然变化，购置高档物业（而项目自身配套完善），追求人居梦想以及投资消费将成为主流。大量的婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者，由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想，近两个月明显感觉投资性需求较前段时间又有所增加，“把钱放银行不如投资不动产”。因此，相当一部分刚性需求购房者的`购房心态也将影响新年毕节楼市的整体走向。

另外：随着国二号文件，大力发展贵州，其中毕节作为全国第二个示范区。加上不就将开通杭瑞高速和成贵高铁，可以很好的拉近毕节和外界的距离。这里

得天独厚的气候和地理位置（大量旅游景点如：百里杜鹃）也会吸引大量的外来人口定居和外来游客，这会大大提高本地居民的副收入。这一点在前期的客户群个体组成也是一个很有力的支持。

还有：随着高铁即将建成。大大拉近了毕节和遵义、杭州、成都、重庆的距离。而招商花园城作为最具竞争力的项目，以其配套完善、交通便利、针对性强等特点将大大赢得毕节及外地商家的青睐。

在毕节其他项目的严冬季节我们创造了销售奇迹。因此，我认为虽然严冬未过，但项目的春天即将到来。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！

目标：

1、销售业绩，商业1。5亿。高层0。8亿。

2、我将进一步加强各方面知识的学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为自己为公司再创佳绩作出应有的贡献。三、对公司的期望或要求

1。服务是销售中最重要的一个环节，做好服务工作，便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。公司应坚持每月做客户满意度调查，在此基础上可以设定服务明星，让得分最高的置业顾问，可以得到适当的奖励，也可以用服务明星奖来以示鼓励和表扬，并可以制定一定奖惩机制。

2。公司可在年终时设定优秀员工奖，全勤奖，年度销售冠军奖等，对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和慰藉。

3。在条件允许范围内，可创作企业期刊，提升知名度，同时也让有才识的同仁展现自己。如创业规划、场景训练等。

4。在闲暇之际，可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工，提升公司或楼盘的形象。

5。公司应该更加注重人才培训，素质培训等

以上谨作为个人意见，如有不妥之处望领导指正批评。

总结：把握命运，扬起自信的风帆。人生如若海苍茫。每人都把舵手当，荡起波涛千层浪。要活洒脱当自强。改变，请从今天开始。

述职报告置业顾问 篇12

20xx年是充满梦想和激情的一年，也是本人进入房地产行业的一年。

这年3月，有幸加入xxxx置业公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，用心去做好每一件事情。作为销售部置业顾问的我，至今任职半年时间，在领导的带领下，和同事们共同完成的销售工作。现就任职半年来的具体情况总结如下：

一、喜欢你的工作，自信地去完成它

刚开始公司将对房地产一无所知的我安排到售楼部学习及工作，我学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。在这里，我感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励的人，例如各位尊敬的领导和亲爱的同事们。刚进入这个项目时，工作略显繁忙，因为那个时期正是临近项目首期开盘的日子，当时的我既是专业知识不过关，谈客能力不足，又是要做好开盘事宜的准备，并且个人的客户量微乎其微，越是临近开盘日期，本人就越是很焦急，幸好的是在这个期间领导没有给予我任何的压力，相反还时时刻刻的给予本人以鼓励，没有给本人下过重的销售任务。这里整个团队都充满了激情，慢慢地工作也上手了。这里的每位同事都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备。的见证就是首期开盘的销售任务的基本完成。感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待客户过程也更加自信，同样因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色。

二、“剩者”为王的坚持

在二期开盘销售中，本人销售业绩很差，曾经动摇过对这份工作的信心，认为自己不太适合做这份工作，又或者是胜任不了这份工作。因为业绩不好，也就是自己最终能挣到的薪水就少，这对自己坚持这份工作的信心造成一定的冲击。近来，公司相继有很多项目增减工作人员，这样的变动给以每一个身在销售岗位上的置业顾问有很大的煽动，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到近年的买房政策以及“估计不会好卖吧!”，这样的话语给以我们的失落情绪，想必大多同事都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。可是，自身从小的教育经历中有过一句话叫做：“坚持到底就是胜利”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步，不坚持就意味着对这份工作的放弃，如果坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。

三、自觉自发的工作，就是对能力的检验

近来，项目接近尾盘的境况，使我们大家的思想都放松了下来，其中也包括我自己在内，在工作时间内看起了电影，此刻的我还在深深懊悔之中，不是懊悔被领导发现，而是懊悔自己不该侥幸去做任何事情。在此，我对于自己拿工资而在工作时间内不做工作的事感到很歉意，同时，感谢领导们给予的批评，这也是对于我今后无论做什么事情都是一次很好的'警醒。我深刻认识到，平时老是在思考如何提高业务知识，其实，自觉自发的工作就是对自己能力的检验。

四、审视自己的不足之处以及对此的改善之道

审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高以及近来的散漫工作态度。个人欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关;在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;突显本项目的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。在工作中我始终相信态度决定一切，当受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。

述职报告置业顾问 篇13

20xx已逝，20xx已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮忙。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。

在即将过去的20xx年，我共售房90套左右，总金额达20xx万左右，回款迄今为止大概到达1600多万，连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，透过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢？我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主带给真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然应对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。

在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点:

1.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。

2.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

3.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

4.持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

5.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都能够增加客户的信任度。

6.要与同事团结协作，这是好的团队所务必的。

当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问，不仅仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也务必了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉xx房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后我十分感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮忙，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单。

述职报告置业顾问 篇14

尊敬的各位领导：

您好！

感谢公司领导给予我机会，成为卓业地产置业的一员，也感谢领导为我提供了这么好的工作环境，让我在迅速地融入到工作中去，跟同事们精诚合作。

20xx年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司规定，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束：

20xx年6月 我加入卓业地产置业的大家庭，本着对房地产销售工作的热爱，积极认真学习的态度，从前期的守盘阶段到后期认筹开盘，自己有了很大的进步，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等系统都能熟练掌握。

20xx年5月底开盘，卓业·华隆国际2#楼五证齐全营销中心正式开放，卓业·华隆国际2#楼高端的形象展现在了千阳县人民的眼前，小区地理位置绝佳、周边配套林立、品质高端。在此期间努力接待好每一位到访的客户，做好详细的登记和记录。

20xx年9月份2#楼房源正式认筹，工作变得繁忙起来，在做好接待新客户及促成下定的同时，还要回访跟踪客户，确定来访时间，做好接待计划以及对客户各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班，相互帮忙，团结一心，认筹当天取得了不小的成绩，学习了新的知识和经验。不断改进、总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处，学习别人的优点，宽容别人的缺点，让自己保留一个好的心态，使之快乐。在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。

希望自己在20xx年在xx年的基础上更上一个新台阶，充分利用我是千阳人的优势和人脉把工作做的更好，保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。要有上进心，主动去做应该做的事情。克服拖延和懒惰的习惯。以诚相待，取得客户信任， 第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。以我们的专业来帮助客户，在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 ， 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。

口腔科个人工作计划精华十四篇

为了使工作安排合理有序，我们可以从下一阶段工作计划开始着手了。你知道工作计划要怎么写了吗？教师范文大全的编辑根据您的要求为您整理了以下相关信息：“口腔科个人工作计划”，祝您在阅读文章时有所获得！

口腔科个人工作计划 篇1

2019年口腔科护士工作计划报告模板

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一、医疗方面

为了进一步加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，成立医疗质量督察小组：分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组，负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。

(一)临床科室

重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等，组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。

1、病案质量：严格按《福建省病历书写规范》(xx年修订版)，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。

①每月不定期组织督察小组下临床，分项检查现病历质量并做出评比。

②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。

2、合理使用抗生素：依据石狮市医院xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)，督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看

①使用的适应症、禁忌证。

②预防性应用抗生素的'原则。

3、抗菌药物治疗的疗程。

4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。

5、联合用药与配伍禁忌。。

3、防患医疗差错、事故及纠纷

①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患，为了真实、及时记载病人的病情变化，规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印，病程记录必须用钢笔书写。

②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。

4、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。

(二)门诊部

1、进一步完善各科门诊功能，做好感染性疾病预检分诊。

2、设置、安排门诊部专家栏，公布各位专家的专业特长与出诊时间，方便病人就诊。

3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。

(三)医技辅助科室

组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。

口腔科个人工作计划 篇2

口腔科自20xx.10.1试业、12.8开业，并且经过20xx一年的运作，已由最初的起步阶段，逐渐进入了稳定的发展阶段。

一.工作回顾：

20xx年，我科在院领导的指导下，在各职能部门的全力配合下，由五官科主任直接领导、统一协调各方面的工作，取得了一定的成绩。20xx年口腔科门诊全年接诊患者约1500人次，其中以补牙、拔牙等基础治疗为工作重点，部分发展了门诊修复治疗，尝试开展了口腔正畸等新业务；同时注重病房工作，积极收治住院病人，开展手术治疗。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果，赢得了周边居民及较多企事业团体的认可，如：**公司、**公司等较大的公司，**厂、**家具等中等规模的工厂的；同时，还吸引了一定数量的较远的病人群体，如:***镇、***镇、**镇均有一定的忠实客户群体。基本上完成了20xx年初提出的“造影响、树形象、打基础”的目标。

二.现况分析：

1.目前口腔科的状况是：

一方面，科室收入：至20xx年下半年，口腔科门诊每月约完成1万多元的毛收入，平均每月1例住院手术病人。11月中旬**主治医师离职后，每月门诊业务量降至0.4～0.5万元，手术无法开展。

另一方面，科室消耗：每月约2～2.5万元，包括设备折旧、消毒成本、人员工资、专科耗材、水电开支等。

所以，基本上口腔科从开业至今一直处于亏损状态。

2.分析原因：

(1)开展的最多的常规治疗项目，如：补牙、拔牙等，收费明显偏低，某些项目甚至低于个体牙科诊所。

(2)利润空间大的业务无法开展或开展的量不大

A.成本极少、利润最大的口腔正畸（畸牙矫正）业务，因缺乏专业的口腔正畸医生，一直没有正式开展。李医生摸索治疗的2例正畸患者均未取得满意的效果。

B.成本高、但利润也大的口腔修复业务，如：烤瓷牙、活动义齿，受专业技术及人员的限制开展得较少。

C.某些成本低、收费好的项目，如：洁牙，因本身操作需要的时间长，而口腔科一直未配专职口腔护士，没有足够的人手，不能做到及时消化所有就诊患者；有些患者因不满长时间的等候，放弃了在我院治疗，甚至由此引发投诉。

三.20xx年工作展望：

(一)20xx年口腔科发展的基础和优势条件：

1.目前口腔科的主要优势是硬件设备优势：

口腔科硬件设备投入50～60万元。装备了意大利进口的安福士A3型口腔综合治疗台3台，配置了法国赛特力ACX光牙片机、内置式超声洁牙机、Mini光固化机，法国SPORO公司口腔内窥镜、美国SybronEndo根管治疗仪，还配备了具备国际领先水平的AIRMAX喷砂洁牙机。目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗项目，并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。

2.另一优势是合格的消毒条件、过硬的感染防护设备及满意的诊疗环境：

越来越多的口腔科就诊者已经把口腔诊疗过程中的安全提到了相当重要的程度。防止患者之间、医患之间的交叉感染得到了相当的重视。我院口腔科的消毒灭菌工作由中心供应室统一完成，最被关注的口腔科专用设备如：手机及车针、洁牙机手柄及工作尖均能做到独立包装灭菌，其他器械均按行业要求严格灭菌或消毒，在诊疗过程中亦有过硬的防护设备，这些都增加了患者就诊的信心。同时，优美的就医环境及细致的服务也是吸引患者的重要因素。

3.口腔科发展最核心的条件：具有强大的市场潜力

经过1年多的运作，口腔科的工作已经进入了正常的发展轨道。我们通过令患者及客户群体满意的基础治疗，赢取了较坚实的发展基础。20xx年可以在目前已有的客户基础上，一边继续通过基础治疗巩固和扩大服务群体，进一步扩大知名度、维护良好的信誉；一边大力发展修复、正畸、牙齿美容等投入少、效益好的治疗项目，来提高门诊业务量。

(二)20xx年口腔科工作计划及展望：

1.人员配置：

从以上分析综合来看，目前口腔科一边是有很好的设备优势和环境，另一边是有已经形成的消费群体，显而易见，目前制约口腔科发展的瓶颈是：缺乏应有数量的医护人员和能创造较大利润的专科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的发展，关键取决于是否能按工作的基本需要及时的配置相应的医护人员，是否能适时的引进创造较大利润的专业技术人才。

（1）如果仍然维持现在的人员配备：1名医生，没有口腔科护士，以口腔内科和门诊口腔外科等基础治疗为主，即：以补牙、拔牙、洗牙为主，并且仍然保持现行的低廉的收费，那么：20xx年预计口腔科门诊毛收入只能完成5～7万，加上少量的烤瓷牙、活动牙，及门诊小手术，估计最多能完成6～8万左右。

（2）如果增加1名精于口腔修复科的医生，估计每月可以多创造0.6～0.8万元，全年可多创造8～10万元的业务收入，加上原来1名医生的5～7万元的业务收入，20xx年口腔科门诊估计可完成14～16万的收入。如果再配备1名口腔科专职护士，及时消化所有的洁牙患者，同时作为助手帮助医生提高工作效率，缩短病人等候时间，那么：20xx年口腔科门诊毛收入最高可能增至18～20万

（3）如果在以上2名口腔科医生、1名口腔专职护士的基础上，再增加1名专业的口腔正畸科医生，全年平均每月接诊2～4例正畸患者，平均每例收费3500～5000元，估计每月可以多创造0.9～1.2万元，全年可多创造11～13万元的业务收入，加上原来2名口腔科医生估计可以创造的.14～16万元业务收入，那么：20xx年口腔科门诊估计可达到25～30万的毛收入。

如果业务增长迅速，还可适当发展口腔科病房，继续收治口腔颌面外科手术病人，做周边门诊和小规模医院不能开展的业务。

2.新开展业务：

（1）口腔正畸业务：

该业务成本少，利润空间大，主要依赖正畸医生的专业技术水平。

初期，在正畸患者较少的情况下，本着节约人力成本的原则，可考虑与其他有从业资格的专业口腔机构或正畸医师合作，签订协议，共同开发市场，按一定比例分配利润。

发展期及运作成熟期，可考虑引进专业口腔正畸医师，同时培养科室人才梯队，大力拓展市场，使正畸专业成为口腔科重要的利润支撑专业。

（2）口腔美白业务：

征得医院同意后，用较小的成本购置口腔美白治疗设备，常规的由厂家及供应商提供业务培训及短期技术支持，同时培养科室自己的专科技术人员。

C.设备购置计划：

目前口腔科的设备仪器足够支持口腔科门诊常规业务的开展，甚至能为某些新业务的开展提供相当程度的基础保障。

如果业务发展到一定程度，大力开展口腔正畸专业及口腔美白业务，则应购置口腔全景X线机、口腔美白机，满足临床工作的实际需要。

口腔科个人工作计划 篇3

口腔科医师年度工作述职报告为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

考评组的各位领导、同志们：

本人从事牙科工作二十几年，于20____年11月取得口腔执业助理医师资格，取得执业助理医师资格后，我更加珍惜这份来之不易的工作，因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬，他不仅救死扶伤，他更是人类生命的守护神。

所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。

一、职业道德

我之所以选择先汇报职业道德是因为：要想做一名合格的医生，首先要求要有较高的道德素质修养，一名医生在技术上要不断提高，但起码的职业道德必须具备。就像对20____感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣，就要对生命负责。在这个神圣的岗位上，良心远比技巧重要的多”。

三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业，热爱本职工作，坚持为人民服务的宗旨，救死扶伤，以一切为了病员为己任;遵守规章制度，对病人热情周到，一视同仁;为病人保守医秘，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务，严谨治学，对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

时刻牢记医生的责任和义务，严格要求自己，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神。

二、业务水平

对于我来说在牙科方面还是个小学生，有太多需要学习的地方，我在学习书本知识的同时积极和临床相结合，在临床实践中不断思考，虚心请教，现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规，并能够熟练处理病情，技术也得到了长足的进步，此外，积极学习三基知识，不断学习和引进国内外先进牙科技术，及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势，为患者提供优质服务。

三、工作成绩

我积极参与社会公益活动如：

1.爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗

2.积极为震灾捐款

3.为地方修路和希望工程捐款

4.平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

积极参与继续教育活动，完成了继续教育所需学分，为病人方面凡事为患者着想，看病只看病情，不看背景，关心病人疾苦尽力为病人排忧解难，临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料，对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治，在很大程度上改善了医患关系，病人都说在这看病放心，和家一样本周期内无医疗事故发生，我将继续努力。

我叫____，年月出生，年月学校专业毕业，文化，____年____月参加工作，现在医院担任口腔科主治医师。自担任口腔主治医师10年来，我在医院的正确领导下，按照医院的总体工作部署和工作要求，以科学发展观为指导，认真执行医院的工作方针政策，围绕“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”要求，在本职工作岗位上认真履行职责，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩，获得医院领导的肯定和人民群众的满意。

在做好本职日常工作的同时，我认真努力学习，使自己的技术业务水平和工作技能日趋精湛，具备晋升口腔副高职称的资格与条件。

下面，根据上级领导的安排和要求，就自己这10年来的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、认真学习，提高自己的政治思想觉悟

10年来，我认真学习医院的各项制度规定与工作纪律，认真学习工作业务知识。

通过学习，我切实提高了自己的政治思想觉悟与业务工作技能，在思想上与医院保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，树立全心全意为病人服务的思想，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。

同时，我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从医院的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务;在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真接待每一个病人，认真对待每一项医疗任务，坚持把工作做完做好，获得了医院领导与人民群众一致肯定。

二、努力工作，全面完成工作任务

我是一名口腔主治医师，在医院从事口腔内科临床工作。

口腔医疗工作专业性强，我基础较全面，基本功较扎实，对口腔内科临床方面的知识技能有较全面、较系统的了解，具备较强的知识理论水平和实践临床经验。我在工作中不断丰富自己的临床经验，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。

在诊断治疗的过程中，我严格按照医疗操作常规进行，严密观察病情，及时准确记录病情，对病情处理得当，从未发生医疗事故及差错。

三、努力实践，提高业务工作能力

我从事口腔内科临床工作多年，认真学习，努力实践，掌握了口腔内科临床工作必备的基础理论知识，具有从事口腔内科临床工作的岗位能力和技能。

多年来，我充分发挥自己的业务特长，在口腔内科临床工作中取得优良成绩，所经手的医疗业务工作基本没有出现差错，获得病人的满意。通过努力实践，我提高了自己的业务工作能力，能够完成医院布置下达的工作任务，确保把工作做好，提高工作质量。

四、学习业务，增强业务工作本领

我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。

我从事口腔内科临床工作，除了学习党的理论知识和国家方针政策外，重点是学习口腔内科临床知识和技能。只有学好了这些内容，掌握了口腔内科临床知识，才能做好医务工作。

在学习上，我既巩固已有的医务工作知识，又特别注重学习当今最新的医务前沿知识，因而在具体实际医务工作中，我基本能做好自己的口腔内科临床工作，没有出现差错，取得较好成绩，这一点，我自己感到很欣慰。

在完成自己日常医疗本职工作外，我继续学习口腔内科临床方面的书籍，留心口腔内科临床技术的发展状况，切实提高自己的专业知识与技能，适应自己医疗工作发展的需要。

我利用业余时间从事口腔内科临床的科研工作，撰写了篇论文，其中论文发表在刊物，论文发表在刊物。

五、严格要求，培育良好工作作风

干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作态度与责任。我从事口腔内科临床工作，加强医德医风建设，培养自己良好的思想情操与职业道德，牢记“以病人为中心”的宗旨，争做“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”医生。在实际医疗工作中，我以良好的工作态度对待病人，做到和气、关心、体贴、温暖。

工作中承担自己的责任，认真对待每一个病人，对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为病人服务，把医务人员的爱和真情奉献给病人。

同时，切实维护群众利益，倾听群众呼声，关心群众疾苦，把群众满意作为评价医疗卫生工作的首要标准，努力为群众多做好事、多办实事、多解难事，促进医患关系和谐，为建设和谐医院、和谐社会作出贡献。

我加强自己执行力建设，使自己成为医院卓越执行型团队的一员，做到在思想上、政治上、行动上与医院保持高度一致，不折不扣地贯彻执行医院的方针政策、制度规定和各项决策部署;善于把医院的精神落实到具体工作中。

在实际工作中，我强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，努力为医院做出优异工作成绩。

六、廉洁自律，确保清廉人生

我作为一名医务人员，做到廉洁工作是十分重要的，这既是医院领导的要求，也是人民群众的希望。

为此，我认真学习《廉政准则》和医院各项廉洁规定与工作纪律，努力提高自己各方面素质，在工作上，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟腐败风气沾边，努力打造自己清廉人生。

10年来，我认真努力工作，虽然在业务知识上有了很大的提高，自身医疗技术较为精湛，对待病人做到精诚服务，以病人的需求作为自己工作的努力方向，但是与党和国家的要求，与人民群众对医务工作的希望相比，还是存在一定的不足与差距，需要继续努力和提高。

今后，我要继续加强学习，掌握做好医务工作必备的知识与技能，按科学发展观的要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项医疗工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为祖国医疗事业的发展，做出我应有的努力与贡献。

我的述职报告完了，谢谢大家!

本人年龄49岁，布依族，中共党员，1984年毕业于黔南卫校医士专业，1997年在职教育，毕业于黔南高等专科学校“口腔科”，2002年3月取得口腔执业医师资格和口腔医师任职资格，现任平塘县人民医院口腔科医师。近年来，在平塘县人民医院党组的领导下，坚持以十七大精神以及“”重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医生的岗位职责。

一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，加强政治业务学习，不断提高自身素质。做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。先后到贵阳医学院附院进修学习，不懈的学习、使得知识面不断拓宽。理论联系实际，潜心揣摸，医术更趋精粹。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，作为一名多年在一线临床工作的医务人员，我本着对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习口腔科理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例病例，坚持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。近年来科室在业务收入持续下降的情况下，在院领导的关心、支持和重视下，通过制作广告宣传牌，增加科室的口腔治疗设备，加大就诊患者宣传力度，查找科室和自身存在的问题，解放相思，开拓创

新，与时俱进，大胆地开展新的业务技术工作。通过不限的努力，科室业务收入明显的提高，由每月2-3千元上升到每月4-8千元甚至万元。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。在本地区帅先开展了牙齿美容术，固定义齿、整铸支架和儿童正脐矫治术等。曾经被评为州政府计划免度二个85%目标先进个人、县卫生局计划免度工作先进工作者、黔桂两省消疟联防先进个人等荣誉称号。先后抽调参与州少数民族运动会，县十一届党代会医疗服务活动等。利用工作之余撰写口腔医学论文及科普文章、临床感悟和临床随笔等。其中《口腔科患者就诊心理分析及调态》刊登在国家级中国保健杂志上。

一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现述职如下：

一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度：2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：3、实行主任每周主题查房制度：4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为____级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在____年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成绩。

五、质控员工作

从____年7月份起，我开始担任口腔科第三届质控员，参加质控员岗前培训，参与质量管理科各种有关质控员会议，承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在____年度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核，本人被评为____年度南方医院“优秀质控员”。

尊敬的各位院领导：

大家好!

我20____年毕业于____医学院后分配到我们医院，九年来一直在从事口腔医疗工作，在20____年11月被任命为口腔医师。现在我的工作总结如下：

在工作中，本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。

经常参加卫生局举办的学术会议，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。

始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握口腔常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。

九年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，尽我之能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了师生员工的一致好评。

同时，严格要求自己，不骄傲自满，对比自己年长的前辈充分尊重，对年轻同道真诚地对待，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。

坚持\"精益求精，一丝不苟\"的原则，坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各期学习，认真参加市内的每次学习。20____年积极主动去参加并通过了全国职业医师考试，20____年参加并通过了口腔中级职称考试，今年完成了5年住院医师阶段考试，今年8月份医院外派____医院进修口腔颌面外科。

我要正确面对现实，继续不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医学理论研究的最新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

九年来，在各级的帮助和同道们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。

我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。

口腔科个人工作计划 篇4

口腔科护士年终工作计划

作为口腔科护士，年终工作计划是个重要的指导文件，它能够帮助我梳理工作内容、规划工作重点，进一步提高工作效率和专业水平。以下是我根据最新的信息总结的口腔科护士年终工作计划，来看一下详细内容：

1. 积极学习和提升专业技能

作为一名口腔科护士，不断提升专业技能是必不可少的。我计划参加相关的继续教育课程、研讨会和培训活动，更新最新的口腔科技术和护理知识。例如，我会关注最新的牙科设备和器械的使用方法和操作技巧，以及口腔疾病的诊断和治疗方法等。通过不断学习和提升，我将能够更好地服务患者，并在口腔科护理领域中更加专业。

2. 提高患者护理质量

患者护理质量是口腔科护士的核心工作。为了提供更好的护理服务，我计划优化工作流程，使患者的就诊体验更加舒适和顺畅。我将学习如何与患者进行有效的沟通，以了解他们的需求和期望，并确保给予他们充分的关怀和支持。我还将学习如何正确操作和维护口腔护理设备，并确保严格按照卫生、消毒和防护的标准进行工作，确保患者的安全和健康。

3. 加强团队合作

在医疗团队中，团队合作是至关重要的。作为口腔科护士，我计划积极参与团队会议和讨论，与医生、技师和其他护士密切合作，分享工作经验和知识，互相支持和帮助。我将尽最大努力建立良好的工作关系，与团队成员协作，共同提升口腔科护理的整体水平。

4. 注重患者教育

口腔健康教育对患者的口腔健康至关重要。作为一名口腔科护士，我将定期为患者进行口腔健康教育，在他们接受治疗的同时，向他们传授口腔卫生的正确方法和必要的预防知识。我将利用图文并茂的教育材料和示范，帮助患者正确理解和掌握口腔健康的重要性。通过患者教育，我相信能够提高患者的口腔健康意识，预防口腔疾病的发生和发展。

5. 参与口腔科研和学术交流

口腔科研和学术交流是促进口腔科护理发展的重要途径。我计划参与口腔科研项目，积极参加学术会议和研讨会，并发表口腔科护理相关的论文。我将与其他口腔科护士建立联系，共同交流经验和思想，不断提高自身的专业水平。

6. 管理和规范口腔科护理文件

作为一名口腔科护士，管理和规范口腔科护理文件是必要的职责。我计划建立完善的患者档案，保证患者信息的准确和隐私的保护。我将严格执行相关的文件归档和存储，确保文件资料的完整性和可追溯性。此外，我还将定期对口腔科护理标准和流程进行审查和更新，确保口腔科护理工作的规范性和连续性。

总结：

口腔科护士年终工作计划包括积极学习和提升专业技能、提高患者护理质量、加强团队合作、注重患者教育、参与口腔科研和学术交流以及管理和规范口腔科护理文件等多个方面。通过这些措施，我将不断提升自己的专业素养，提高护理质量，为患者提供更好的口腔健康服务。

口腔科个人工作计划 篇5

口腔科年度工作计划是口腔科医生或团队为了实现口腔科目标而制定的一份计划。该计划通常包含工作目标、活动计划、资源需求和评估指标等内容。下面是一份参考文章，以便您根据多年工作经验来制定一个完善的口腔科年度工作计划。

标题：口腔科年度工作计划

引言：

随着全球口腔健康意识的提升以及口腔疾病的不断增加，我们作为口腔科专业团队，深感责任重大。在这一年中，我们将积极开展工作，为患者提供高质量的口腔医疗服务，同时推广口腔保健知识，提高大众口腔健康水平。本文将就我们多年的工作经验，为您展示一份完善的口腔科年度工作计划。

一、工作目标：

1. 提高患者满意度：通过改善服务流程、提高医疗质量、加强患者交流等方式，提高患者满意度水平，使每个患者都能享受到个性化、细致入微的口腔护理。

2. 加强团队合作：通过团队培训、经验分享和关键任务协作等方式，促进团队成员之间的沟通和协作，提高工作效率与整体质量。

3. 提高口腔健康知识普及率：通过主题讲座、健康宣教活动等，提高大众对于口腔问题的认识和健康意识，降低口腔疾病的发生率和严重程度。

4. 强化科研与学术交流：通过参加学术会议、培训讲座和发表科研论文等，提高团队成员的学术水平，推动口腔科研发展并积极与其他领域交流，促进口腔医学的进步。

二、活动计划：

1. 制定个性化治疗方案：根据患者的具体病情，制定个性化治疗方案，确保每个患者都能得到最佳的治疗效果。

2. 定期举办口腔健康讲座：每月开展一次主题讲座，以普及口腔健康知识，提高大众对于口腔保健的重视，并解答大众关于口腔健康的常见问题。

3. 开展口腔保健宣教活动：每季度策划一次口腔保健宣教活动，通过现场咨询和发放宣传资料，提高大众对于口腔保健的认识，培养良好的口腔卫生习惯。

4. 参与学术研究项目：每人至少参与一项学术研究项目，与其他科室合作，分享研究成果，并在期刊上发表相关论文。

三、资源需求：

1. 药品和设备：及时更新医疗设备，购置最新的技术设备，确保能够满足各种常见疾病的治疗需求。

2. 培训和学术交流：每年安排一定的培训经费，参加学术会议和讲座等，并通过团队内部的经验分享，提高团队成员的综合素质和技术能力。

四、评估指标：

1. 客观指标：通过患者满意度调查、治疗效果评估以及患者回访等方式，评估患者对我们医疗服务的满意度以及治疗效果。

2. 主观指标：透过团队成员之间的反馈沟通、例会总结和学术交流活动中的评审机制，来评估团队协作和成员个人学术能力的提升情况。

结论：

通过一份完善的口腔科年度工作计划，我们将能够提高患者满意度、加强团队合作、普及口腔健康知识，并推动科研与学术交流。这将有助于提升我院口腔科的整体实力和学术影响力，为广大患者提供更高质量、更全面的口腔医疗服务。我们将不断优化工作计划，建立有效的评估机制，以确保工作计划的执行和目标的达成。

口腔科个人工作计划 篇6

作为一名口腔科医生，工作计划对于我的职业发展和专业成就至关重要。一个合理的工作计划可以帮助我提高工作效率，保持专业状态，并为患者提供卓越的口腔医疗服务。下面是我的口腔科医生工作计划。

早晨：

早晨是一个开始新一天的时刻。我通常会提前半小时到达工作场所，以便准备好工作所需的一切。在准备期间，我会先查看预约表，了解当天的行程安排。这有助于我提前了解患者情况，并做好相应准备。接着，我会检查和准备所需的工具、设备和药品，确保一切就绪。工作计划的目标是始终保持高效和有序，这样我就能提供最佳的医疗服务。

上午：

上午是工作最繁忙的时间段之一。患者们来看病或进行例行检查，因此我需要全神贯注地处理每个病例。我会耐心地与患者交流，了解他们的症状和需求，并进行初步诊断。在接诊期间，我会尽量保持与每位患者之间的亲切关系，以建立良好的沟通和信任。

除了接诊，我还会进行一些口腔医疗程序，例如牙齿洗牙、牙齿充填和牙齿拔除等。这些程序需要专业的技术和细致的操作，以确保患者的安全和舒适。在每个程序之后，我会解释给患者相关的护理方法和注意事项，以帮助他们维持良好的口腔卫生。

中午：

中午是个休息和放松的时刻。在这段时间，我会利用休息去恢复体力和精神，并补充能量以继续下午的工作。吃一顿健康的午餐、散步和与同事交流是我午休的常规活动。午休的重要性在于提高工作效率和提升情绪状态，使我能够更好地应对下午的工作压力。

下午：

下午的工作以会诊和手术为主。有时，一些复杂的病例需要我与其他专科医生团队进行讨论和审查。这种合作可以帮助我更好地制定治疗方案，并为患者提供全面的医疗服务。此外，一些特殊的病例可能需要手术干预，如拔除智齿或牙槽外科手术等。在进行手术之前，我会与患者详细沟通，解释手术的过程和风险，并确保患者充分理解和同意。

傍晚：

傍晚是一个整理工作和准备次日工作的时刻。在这段时间里，我会核对当天的病例记录，确保所有患者的病历都得到妥善保存和更新。同时，我会处理工作中积累的一些行政任务，如开具医嘱、记录医疗器械的使用情况等。这个阶段也是我与其他同事交流和共同学习的时间，以增进我们的专业知识和技术。

夜晚：

夜晚是医生需要休息和放松的时候。作为一名口腔科医生，我知道自己需要保持良好的身体和精神状态，以便在第二天开始新的工作。因此，我会定期锻炼身体，保持健康饮食，并有时间与家人和朋友共度。

总结：

以上是我的口腔科医生工作计划。这个计划帮助我合理安排工作时间，提高工作效率，并为患者提供高质量的口腔医疗服务。当然，每天的工作安排可能会因各种原因而有所调整，但总体目标始终不变：致力于患者的健康和舒适，在口腔科领域取得更大的成就。

口腔科个人工作计划 篇7

一、主要工作目标：

1、严格无菌操作，输液反应率为零。

2、灭菌消毒合格率为100%。

3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

4、年护理事故发生率为零。

5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

7、静脉穿刺成功率>90%。

8、病人对护理工作满意度为>95%。

9、控制成本，提高收益。

二、保证措施：

1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责)，以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。

2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。

3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。

5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

6、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。

三、药品的管理：

1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。

2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记录本，做到班班交接，账物相符，确保使用需要。

四、物品的管理，应以开源节流，控制成本为前提。

1、强化对科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及安全检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态。

2、对一次性物品实施量化管理，做到既保证临床使用需求又不浪费，如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备，防止一次性医疗用品的流失。

3、留置针的管理，每使用1具都应登记，并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。

五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量

督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理技术操作规程和病情的观察，每个月进行护理技术考核、评比；急救药品的熟悉及急救技术演练，使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。

口腔科个人工作计划 篇8

一、人员配置：

从以上分析综合来看，目前口腔科一边是有很好的设备优势和环境，另一边是有已经形成的消费群体，显而易见，目前制约口腔科发展的瓶颈是：缺乏应有数量的医护人员和能创造较大利润的专科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的发展，关键取决于是否能按工作的基本需要及时的配置相应的医护人员，是否能适时的引进创造较大利润的专业技术人才。

(1)如果仍然维持现在的人员配备：1名医生，没有口腔科护士，以口腔内科和门诊口腔外科等基础治疗为主，即：以补牙、拔牙、洗牙为主，并且仍然保持现行的低廉的收费，那么：20xx年预计口腔科门诊毛收入只能完成5～7万，加上少量的烤瓷牙、活动牙，及门诊小手术，估计最多能完成6～8万左右。

(2)如果增加1名精于口腔修复科的医生，估计每月可以多创造0.6～0.8万元，全年可多创造8～10万元的业务收入，加上原来1名医生的5～7万元的业务收入，20xx年口腔科门诊估计可完成14～16万的收入。如果再配备1名口腔科专职护士，及时消化所有的洁牙患者，同时作为助手帮助医生提高工作效率，缩短病人等候时间，那么：20xx年口腔科门诊毛收入可能增至18～20万

(3)如果在以上2名口腔科医生、1名口腔专职护士的基础上，再增加1名专业的口腔正畸科医生，全年平均每月接诊2～4例正畸患者，平均每例收费3500～5000元，估计每月可以多创造0.9～1.2万元，全年可多创造11～13万元的业务收入，加上原来2名口腔科医生估计可以创造的14～16万元业务收入，那么：20xx年口腔科门诊估计可达到25～30万的毛收入。

如果业务增长迅速，还可适当发展口腔科病房，继续收治口腔颌面外科手术病人，做周边门诊和小规模医院不能开展的业务。

二、新开展业务：

(1)口腔正畸业务：

该业务成本少，利润空间大，主要依赖正畸医生的专业技术水平。

初期，在正畸患者较少的情况下，本着节约人力成本的原则，可考虑与其他有从业资格的专业口腔机构或正畸医师合作，签订协议，共同开发市场，按一定比例分配利润。

发展期及运作成熟期，可考虑引进专业口腔正畸医师，同时培养科室人才梯队，大力拓展市场，使正畸专业成为口腔科重要的利润支撑专业。

(2)口腔美白业务：

征得医院同意后，用较小的成本购置口腔美白治疗设备，常规的由厂家及供应商提供业务培训及短期技术支持，同时培养科室自己的专科技术人员。

三、设备购置计划：

目前口腔科的设备仪器足够支持口腔科门诊常规业务的开展，甚至能为某些新业务的开展提供相当程度的基础保障。

如果业务发展到一定程度，大力开展口腔正畸专业及口腔美白业务，则应购置口腔全景X线机、口腔美白机，满足临床工作的实际需要。

口腔科个人工作计划 篇9

2019年口腔科护士工作计划报告模板

工作计划网发布2019年口腔科护士工作计划报告模板，更多2019年口腔科护士工作计划报告模板相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

一、医疗方面

为了进一步加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，成立医疗质量督察小组：分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组，负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。

(一)临床科室

重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等，组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。

1、病案质量：严格按《福建省病历书写规范》(xx年修订版)，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。

①每月不定期组织督察小组下临床，分项检查现病历质量并做出评比。

②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。

2、合理使用抗生素：依据石狮市医院xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)，督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的.评价”查看

①使用的适应症、禁忌证。

②预防性应用抗生素的原则。

3、抗菌药物治疗的疗程。

4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。

5、联合用药与配伍禁忌。。

3、防患医疗差错、事故及纠纷

①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患，为了真实、及时记载病人的病情变化，规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印，病程记录必须用钢笔书写。

②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。

4、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。

(二)门诊部

1、进一步完善各科门诊功能，做好感染性疾病预检分诊。

2、设置、安排门诊部专家栏，公布各位专家的专业特长与出诊时间，方便病人就诊。

3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。

(三)医技辅助科室

组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。

口腔科个人工作计划 篇10

口腔科护士是口腔诊所或医院中不可或缺的重要角色。他们负责协助牙医进行各种治疗和手术，并提供患者需要的口腔护理和指导。为了更好地发挥他们的作用，口腔科护士需要制定一个详细、具体且生动的工作计划。本文将详细介绍一个典型的口腔科护士工作计划，并阐述一些重要的职责和任务。

1. 患者接待和挂号：作为口腔科护士，首要任务是接待患者并在他们来到诊所时进行挂号。这意味着需要与患者建立良好的沟通，了解他们的问题和需求，并记录相关信息。在这个阶段，护士还应该向患者解释症状和治疗方案，并回答他们可能有的问题和疑虑。

2. 牙齿检查和临床照射：在患者信息记录完成后，护士应当协助牙医进行牙齿检查。这包括准备所需的器械和设备，并确保治疗室的环境清洁和卫生。口腔科护士还应该提供正确的临床照射，以便牙医能够充分了解患者的口腔问题。

3. 支持牙医进行牙齿修复和手术治疗：在治疗过程中，口腔科护士需要协助牙医进行各种操作，例如填充牙齿、拔牙、安装义齿等。这包括准备所需的设备、材料以及药物，并确保治疗室的清洁和卫生。护士的角色是为牙医提供必要的工具和支持，以确保治疗过程安全且顺利。

4. 卫生消毒和废物处理：在治疗过程结束后，口腔科护士的工作并没有结束。他们需要对使用过的器械和设备进行彻底的清洁和消毒工作，以防止交叉感染的发生。护士还需要负责废物的正确分类和处理，确保诊所环境安全和卫生。

5. 患者护理和指导：作为口腔科护士，关注患者的口腔护理是至关重要的。护士需要向患者提供正确的口腔护理指导，包括正确刷牙、使用牙线、漱口等。护士还应该提供相关的饮食建议，以帮助患者维护良好的口腔健康。

6. 维护器械和设备：口腔科护士需要负责维护和检修诊所所使用的器械和设备。这包括定期检查和清洁设备，并及时报告和处理发现的故障或需要更换的设备。维护器械和设备的良好状态是确保治疗过程顺利进行的关键。

7. 积极学习和进修：为了适应不断变化的口腔保健技术和新的治疗方法，口腔科护士需要保持持续学习的态度。他们应该定期参加相关的培训课程和会议，了解最新的发展和技术，并将所学应用到实践中。

口腔科护士工作计划是一个详细、具体且生动的指导手册，可以帮助护士更好地履行自己的职责和任务。通过合理安排和有效执行各项工作，口腔科护士能够为患者提供高质量的口腔护理，并协助牙医完成各种治疗和手术。只有通过严格遵循工作计划，口腔科护士才能发挥他们的最大潜力，并为患者的口腔健康作出积极的贡献。

口腔科个人工作计划 篇11

（一）临床科室

重点抓病案质量（包括现住院病案、归档病案）、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等，组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。

1、病案质量：严格按《福建省病历书写规范》（20xx年修订版），对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。①每月不定期组织督察小组下临床，分项检查现病历质量并做出评比。②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。

2、合理使用抗生素：依据石狮市医院20xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》（试行），督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看①使用的适应症、禁忌证。②预防性应用抗生素的原则。3、抗菌药物治疗的疗程。4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。5、联合用药与配伍禁忌。。

3、防患医疗差错、事故及纠纷：①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的.许多漏洞与隐患，为了真实、及时记载病人的病情变化，规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印，病程记录必须用钢笔书写。②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。3、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。

（二）门诊部

1、进一步完善各科门诊功能，做好感染性疾病预检分诊。

2、设置、安排门诊部专家栏，公布各位专家的专业特长与出诊时间，方便病人就诊。

3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期（1－3个月）组织督察组依照《福建省病历书写规范》（20xx年修订版）及《合理使用抗菌药物的管理办法》（试行）查评门诊病历及处方。

（三）医技辅助科室

组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。

具体待定。

二、科、教方面

（一）、科研工作

1、有计划、有针对性组织1—2个科研课题，并为此创造条件而努力。

2、与上级医院联系，开发科技含量高的项目。

3、结合我院实际情况，不断寻找新增长点的专业、项目，如：各科尚未开设的专业，高压氧仓的设置、体检中心等，

（二）、教学工作

1、院内人员继续教育管理

为了配合我院人事管理，建立个人和科室医疗质量技术档案，为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据，实现量化管理，依据卫生部、人事部卫科教[20xx]477号文件中《继续医学教育规定》（试行）及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教[20xx]290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》，负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分，杜绝弄虚作假。

a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排，注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员，需经医务科同意，医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等，方可重新上岗。

b、强调院内外学术活动的重要性，与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的，需经医务科同意后，才能加盖院章。

2、院外进修、实习生人员管理

a、进一步加强组织纪律性的管理。

b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。

3、其它

a、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习，提高带教质量。

b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。

c、定期举行“三基”理论（包括院感）考核，有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进行技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。

口腔科个人工作计划 篇12

一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则

1、各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

二、继续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理！

三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。

四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。

1、对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。

2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3、护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习，提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。

(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。

五、护理安全则是护理管理的重点。

护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班---时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

六、完善各项护理规章制度。

1、护理行政制度。

(1)护理会议制度。

①护士长例会。每月召开一次，与会者认真记录，并作好传达。

②全院护士大会。a.业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。b.年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰先进。

③科室护士会议。每月召开一次，全科护士参加。

④护理早会。a由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行；b.夜班护士报告夜班的工作情况；c.护士长总结护理工作情况，进行讲评，明确护理工作重点，注意事项；d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平；e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定，并具体布置落实。

⑤工休座谈会。a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参加；b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见，了解病人的思想情况；c.组织病人学习报刊、宣传卫生知识，要求病人自觉遵守病区管理制度等。

(2)护理查房制度。

①科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好详细记录。

②全院教学查房：每季度由护理部组织一次。

③常规查房

a.一般护理查房：每周一次，由总护士长进行。

b.护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

c.护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参加，每月一次。对照目标管理各项内容进行。

d.护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进行。

e.节假日查房：节日、双休日，每日1-2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况，指导危重病人抢救。

(3)护理训练与护理考核制度。

①岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士，必须进行岗前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。

②在岗培训。a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。b.每2月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进行一次业务学习。

c.凡45岁以下护理人员，必须人人掌握常用护理技能操作。

③护理工作制度。包括：分级护理制度、值班---制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等

④病区管理制度。

七、护理各项指标完成。

1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。

3、急救物品完好率达100%。

4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。

5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为70分)。

6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

口腔科个人工作计划 篇13

20xx年是医院二甲复审的关键一年，根据医院感染管理工作计划，制定本年度我科的医院感染工作计划，计划如下：

一、加强质量控制，进一步降低医院感染发生率，遵守医院感染的规律制度，严格执行口腔科医院感染管理小组的各项职责。根据我科室医院感染的特点，制定相应的管理制度，并组织实施认真落实医院感染病例报告和监测制度，坚持“早发现、早报告、早控制”的原则，杜绝医院感染爆发事件的发生。定期召开我科院感小组会议，讨论分析我科在院感管理工作中存在的问题，制定整改措施，积极整改。在院感科的指导下，开展预防医院感染的各项监测，对医务人员手、使用中消毒液等进行定期检测，如出现院内感染24小时内报告院感科，对检测发现的各种感染因素及时采取有效地控制措施。

二、加强医院感染培训，提高医院感染防控知识，组织学习院感相关知识，如手卫生、职业暴露、多重耐药菌的管理、医疗废物的管理要求等，要让科室内的每个人都了解和重视院感管理的重要性。要加强对多重耐药菌的医院感染管理，有效预防和控制多重耐药菌在医院内的传播。

三、严格医疗废物的管理，定期检查督促医疗废物的收集分类，感染性、损伤性和生活垃圾必须严格分离。感染性垃圾要放在黄色有标识的塑料袋内，损伤性垃圾必须进行无害化处理，针头等锐器必须放在锐器盒内，不得乱扔乱放。生活垃圾不得混入医疗废物。

四、加强每月的质控检查，认真落实医院感染监控措施，加强手卫生的管理，提高我科室人员的手卫生意识和依从性。在接触患者前；进行清洁（无菌）操作前；接触体液后；接触患者后；接触患者周围环境后，一定要执行手卫生。我科室每月会对医务人员手卫生的依从性定期进行监测、反馈。

五、建立健全的抗感染药物应用的管理制度，严格执行“抗菌药物临床应用指导原则”，严格掌握联合用药和预防用药的指征。

六、诊室定时通风，必要时进行空气消毒，地面湿式清扫，遇污染及时进行擦拭消毒。设有专用抹布，分开清洗，悬挂晾干，定期消毒。设有专用拖布，定期清洗消毒。

七、无菌物品应按照灭菌日期依次放入，过期或受潮应重新灭菌。洗手设施齐全，配有洗手液、干手液和一次性干手纸。严格执行无菌技术操作规程，碘伏、酒精等皮肤消毒液应密闭保存，每季度监测一次，容器每周灭菌2次；不封袋包装灭菌后的器械存放于无菌容器中备用，一经打开，使用有效期不得超过4小时。进行包装灭菌的器械，应在包装外注明消毒日期和有效期。注射要做到一人一针一管。一次性乳胶手套要一人一用一更换。口腔器械，如：口镜、托盘、吸唾管，因其不耐高温，尽量采用一次性，否则必须化学消毒，每日监测消毒液浓度。

八、落实标准预防，操作中一定要戴好帽子、口罩，有血液、唾液喷溅时还应戴防护面罩。操作中一旦发生职业暴露，立即上报

院感部，按照感染管理条例处理并进行登记，定期检测及随诊。

九、严格执行《医疗废物管理条例》，合理处置。

十、科室内每季度召开一次监控小组会议，组织培训学习院感知识，并进行考试。

口腔科个人工作计划 篇14

20xx年口腔科在院领导的正确领导及具体指导下，全科人员积极工作，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位，积极配合院内各科的会诊工作，在本科人员的共同努力下，顺利完成全年的工作计划。

一、20xx年工作情况

1月到11月完成门诊人数为20452人，经济收入为4404954.8元与20xx年同期比有所提高

二、加强服务意识，提供优质服务

1．全科人员积极参加医院组织的优质服务培训活动，不断改进医患之间的沟通技巧，改善医患之间的信任感。

2．理性安排患者的诊疗工作，缩短患者的候诊时间，对患者的意识及工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。

3．实行工作随访制度，对疗后的患者进行电话随访，询问疗后的情况及复诊时间

三、岗位培训及继续教育

每月科室组织学习，病例讨论，操作训练，安排人员外出参加学术活动，提高自身的诊疗水平，缩短患者的就诊次数。

四、工作不足之处

因人员的素质及场地，设备等条件，特别是未配备口腔CBCT，X光机等，工作的发展也有所限制。

五、急需解决的问题

1．牙科手机，多支手机无法维修，需要理换

2．牙科喷砂机，现有的喷砂机无法维修，需要更换

新的一年我们将面临更大的困难和挑战医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍建设，提高人员综合素质，提高服务质量，完成新的一年的工作计划及进入新医院准备工作。

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