地税个人工作总结

地税个人工作总结。

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地税个人工作总结 篇1

20xx年，我通过公务员录用考试，成为了光荣的税务系统中的一员。一年来，在局领导的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想治和税收相关业务学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的工作任务，个人思想治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将具体工作情况总结如下

一、坚定信念，筑牢坚实的思想治基础

一年来，始终坚持马克思列宁主义的立场和观点，坚持树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观，并以此指导自己的学习、工作和生活实践。坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，大是大非面前始终保持清醒的头脑，时刻牢记权为民所用，情为民所系，利为民所谋。认真贯彻执行党的路线、方针、策，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。

二、勤奋学习，不断提高自身综合素质。

坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，不断学习治理论知识、法律法规知识和税收相关专业知识。一是治理论学习。认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观，深刻领会其科学内涵。二是认真学习法律知识。结合自己的工作实际特点，深入学习《征管法》和《行强制法》等法律法规，增强法律法规知识储备，不断充实丰富自己，提高依法行能力。三是重视税收专业知识学习。始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，借助日常考核和税源清查的机会，多次深入基层税务所及分局，直接与纳税人进行接触，了解了日常的征管状况，学习了许多实际工作方法。也参与了房地产税收专项整治、房屋租赁业税收专项整治，这对我综合业务能力的提升有很大的帮助。平时，多看、多问、多想，主动向领导、同事和一线税收管理员请教问题。认真复习并报考了20xx年注册税务师考试，以促使我在税收业务知识上迅速成长起来。任职一年来参加了省局组织的公务员初任培训班和省公务员局组织的公务员出任培训班，均以优异的成绩通过考核。

三、明确职能，及时完成任务

在工作上本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和经验丰富的同志请教，努力学习各项业务知识。能够按照领导的要求完成日常市局征管科和纳税服务科布置的工作，完成日常征管数据和信息的报送，以及各项工作总结工作汇报的撰写。在工作中主动寻找方法，通过不断学习，不断积累，逐步掌握相关的税收业务，较好地完成了各项工作任务。

一年来，我在组织、领导和同事们的关心和帮助下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，治理论基础还不够扎实，业务知识还不够全面，工作方式还不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为人民满意的公务员。

2、地税分局工作总结和工作计划

时光飞逝，时间在慢慢推演，很快就要开展新的工作了，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！相信大家又在为写计划犯愁了吧？以下是小编收集整理的地税分局工作总结和工作计划，希望对大家有所帮助。

20xx年是极不平凡的一年，在上级局坚强领导下，在各级府的大力支持下，分局以组织收入为中心，精心谋划，根据上级的统一部署，及时调整全年工作主线与思路，较好地完成了上级下达的地方税收任务。全年累计完成地方税费收入3421万元，其中地方税收收入3003万元，完成年初任务的100%，调整任务的103.6%，比上年同期增收614万元，增幅超25.7%，与上年同口径比实际增收700万元（上缴省级15%部分）。坚持税费并重，征集基金费418万元，比上年增收了247万元，近一倍的增幅。地方本级收入受第三轮区财分配体制影响，表内收入1958万元（比原统计口径减少290万元）。

一、20xx年主要工作方面。

1、精心谋划，以稳健的治税思路统揽今年地方税收收入目标。年初通过分局对本地区税源情况的掌握和分析，确定今年三项工作思路：要从经济发展方面抓好税收规模；在税收策上抓好税收规范化工作；在税收征管方面抓好税收质量。一季度末在既定全年目标为3000万元基础上，分局依据长期坚持的工作主线经验，及时分解到行业、企业和税种之中，并向各级汇报。在组织重点工程中及时调整工作主线，如上半年集中清理欠税和加大对一次性税源管理力度，收效较为显著，半年时序进度首次完成60%；下半年针对宏观经济策的调整，本地区税源结构出现严重下滑局面，特别是房地产行业下降非常大，分局适时作出调整，对在建重点项目实行跟踪管理，多渠道解决征收中出现的问题，共同努力将客观造成的压力化解，基本保持与时序进度同步。

2、着手抓好现代化分局建设。结合基层分局的特点，因地制宜地提出了分局近期目标为：依托现有条件将在分局办税服务大厅内增设电子显示频，一改分局公开信息更新不及时，以及与本地数字化乡镇建设溶入差的现状。精心组织分局全员认真领会上级局的精神实质，要求所有人员必须在规定的时限内完成内容。分局全体人员对现代化分局初步意识：现代服务观念、现代管理理念、现代技术手段、现代的人才结构。中长期计划：结合本地区“两个重镇”（国际旅游重镇、全国文明重镇）建设，使地税现代化管理的水平领先主要职能部门，尤其是本地区地方税收收入占主导地位税源结构相匹配（就目前xx地区税源结构现状地方税收收入占70%的局面将在长时间内保持）。目前xx镇数字化建设水平已覆盖村居，下一步的目标在各重要职能部门的对接。我们希望与挑战同在，在上级局的坚强领导下，现代化分局建设将进入新局面。分局在现代化分局具体实践中，积极主动融入：加强网上申报的推广面，拓宽个体工商户银行扣款面，扩大个体税控机的以票管税的力度，这一系列的措施旨在通过现代化手段提升地方税收征管水平和形势的需要；在税收策宣传、落实方面规范审批程序，依托府各种信息平台有效组织分局确定的重点工作，并紧紧抓住当地府月度和季度会议通报地方税收组织和征管的情况，做到具体工作的主线明，落实有力，以及在加强税收管理坚持税收稽查的重要作用。

3、强力推进项目地方税收清缴工作。分局在一季度组织收入的强压力之下，对年初摸排今年的税收收入特点时，就明确提出今年的税收收入结构有原来的三大行业（建筑业、房地产业、交通运输业）支撑而改为房地产一体化局面。在组织收入过程中，及时掌握了国家宏观策调整对房地产行业的影响，组织收入进度慢且造成年初即定与时序同步的压力，分局税收征管的切入点就在于此行业相关联的建筑业，从四月份开始既定对项目建设中已完工或已支付工程款的应征地方税收进行清缴。通过税务稽查、府与部门的协调、自身努力多渠道解决问题。上半年工作成效来看：应清缴地方税收162万元，稽查16.5万元；镇居协调近27万元；分局组织50万元；镇强力协助下入库34.4万元，待进一步落实的有35余万元，达到应清缴的80%以上。截止到12月份房地产行业共入库地方税收720万元，其中消化上年度房地产部分460万元。

4、加强自身征管工作。

⑴税银库联网。已对8户原网上申报企业（由于本地区正常税户不足100户，受基本帐户的制约扩面难度大）和第一批30户税银一体化个体工商户数据采集，到12月份将突破100户，占个体的50%以上。分局此项工作是一个完善的工作，在明年的旅游季节将实现70%以上的面，并适时推出银行pos机应

用工作，从而解决内外有机结合的征收手段现代化水平。

⑵纳税信誉等级评定。对符合条件的主管51户，其中通过区局审核a级3户（全区仅11户），其余均为b级。

⑶开展20xx年全国税源普查。要求高时间短，在规定的期限内完成9户。建议此后在办理统计证的有关部门尽量减少量。就目前本镇财务管理水平绝大部分都不能完整、准确地填列和录入电子数据。

⑷企业所得税汇算清缴工作。应汇算清缴35户，已导录33户，另镇属2户未录入。分局在审核企业所得税申报表过程中，主要有几个方面内容：一是2户景点和1户旅游企业应征数较大，无法在5月底前清缴入库，涉及延期纳税申报滞纳金处罚，需破题；二是镇属2户如何清缴问题，需谨慎；三是其余企业产生的企业所得税均在日常预征，本期影响不大。于6月底完成xx地区地税主管户企业所得税分类管理的认定和初审工作，分局对所辖户进行了分析与研究，明确坚持原有好的管理办法，如对旅行社适用原有的征收率2%，同时十分注重a、b、c三类两头大的原则，减少工作操作性不强局面，b类企业将上门辅导，从而工作上有突破，使分局企业所得税分类管理工作落到实处。

⑸加大发票管税力度。本年新增税控机13台，分局税控机已达57台，在全区税控机推广面居前列。通过上年度对税控机的税收结算，明显好于仅用定额发票管理的模式。分局1月份对20xx年30多税控机用户进行核定与实际经营收入比对，查补税收30万元。

⑹个体税收管理。进一步加强各级部门的协作基础，建立国税、工商信息资料季度交换制度。分局对这两次“小长假”发票进行了改进方式，特别是“五一”小长假采用先税后票，差额部分直接征收，防范了原有征管环节的不足。

⑺稽查协助分局开展工作情况情况。除对1户已完工使用的基建地方税收清理外，对1户宾馆清缴2.2万元，1户房地产企业将按照上级统一布置进行前期阳关稽查。在前一段时间协助分局清缴13万元，累计协税31.7万元。下半年对在本地区从事装饰工程业务、房地产行业土地增值税的申报管理，坚持以查促管的理念，对南京韵之美已完工工程100万元清缴入库应纳地方税收。12月份对天都大市场二次转让清算地方各税79万元。

⑻加强府指导、部门协作力度。借鉴府部门“综合治理”工作模式，对中心工作压力大的，分局积极依靠而不依赖，充分发挥地税的依法治税力度。如房地产行业受宏观策调整，造成分局前四个月收入进度不快，分局找准原因，同相关部门主动沟通，做出应对办法，在确保收入进度不出现大滑坡情况下，及时对行业税收进行有效的调节，分局全年彰显一个重要特征，及组织收入基本与时序进度同步。

⑼积极参加上级局要求的税收调研。完成我区建制镇土地使用税、房产税征税范围的调查，系统内外税源调查、分析。

⑽积极开展地税系统“三项建设”暨反腐倡廉制度建设推进年活动。分局对主题年活动有心得，充分结合本地区税源结构特点，以行业不同经济类型分别采用可行的服务方式，如外资企业约谈在区局的指导下进行，重点企业以纳税辅导为主，坚持一个宗旨杜绝在工作日之内增加企业的负担，在中心工作中对办税人员资料填写不规范问题，分局税管员及时辅导和加大核对，能够解决地不再增加纳税到分局往返的'无效劳动，建立起相互诚信的征纳和谐关系。关键工作务求实效。

⑾关心职工的进步与成长。分局现有职工7人（10月初配齐），已有中共正式党员5名，预备党员1名。在今年年初的雪灾和“5.12”汶川大地震分局共计捐款2740元，以一份浓浓的爱心去帮助人，天灾无情人有情，全体职工得到了一次中华民族乐于奉献精神的洗礼。积极参加省、市局的各类新知识培训和教育，提高全员的综合业务水平。

二、20xx年存在的主要问题。

1、税收结构。通过有效的工作机制，重点行业税收入库情况：建筑业、房地产112月份达到1500万元（建筑业720万元、房地产780万元），占已组织收入的50%，这种过分依赖单一行业的现象本年度是必然趋势，地方税收的压力二季度以来，备受此行业资金影响，分局正在积极调整征管思路，且时机也成熟。20xx年关注地方府的经济发展的思路，分局大胆提出防范地方税收风险能力的理念，将在详细科学的调研基础上，对地方税收收入环境、结构重新梳理。尤其是今年在组织私房租赁税收方面出现的新问题，分局已做了小调整，但仍须破题，涉农税收又是自然人纳税如何有效发挥地方税务机关的职能作用，体现国家策的惠农落到实处积极努力。今年房屋租赁税收组织收入70万元，涉及户数270余户，自行申报面在95%以上，为我分局此项工作开展10年来的新高。

2、旅游业。这里将景点及旅行社、旅游宾馆全额纳入是与地方府统计口径的统一，全年累计入库数990万元，占完成地方税收收入的33%。一季度旅游业下降60%左右，能够完成这样的水平已相当不易。二季度对企业所得税加大申报力度，基本与去年持平，个人所得税增加20万元。三季度进一步规范企业所得税征收管理。旅游企业的脆弱直接影响着今年收入结构和工作思路与主线，连续数月月缴申报数不足100万元的情况下，分局把握支柱行业在全年收入结构中的作用，确保收入结构合理布局和征管的方向有的放矢。

3、项目地方税收征管方式带来的工作被动局面问题。分局采用的方式主要是企业自身申报的形式，由于分局人员力量不足，在本年项目税收清理工作中发现很被动，分局已将部分重点项目税收台帐上报，下一步的意见将会同区稽查局联合，逐一落到实出，以缓解收入压力和征管不到位的颓势。

4、房地产企业地方税收清欠难度大。通过税务稽查手段存在欠税的处罚问题，两户房地产、景点资金周转确有困难，在实施税务稽查难度有，分局对旅游企业长期采用淡旺季结合的调度税收入库的方式，如何到相适应是一个难题。重点工程稽查进入问题，今年有部分行业上下统一实施税务稽查，20xx年分局将对部分行业全面实施税务稽查，从而改变现阶段地方经济发展水平与地方税收纳税贡献率严重不符的局面。

5、中心工作集中与日常业务现象的矛盾。由于皖南山区特点明显，农村基层分局人手十分不足，各项工作兼顾难度大。技能要求高、岗位学习针对性不强、综合业务能力的培训机制不健全、基层分局工作和家庭等一系列的矛盾如何改变，关键不在基层。

三、20xx年地税谋划。

20xx年xx镇财收入将有结构性调整，随工业园新上项目的投产，经济税源将提升国税规模，地方税收收入将进入调整期。有两个方面：一是20xx年宏观策的调整，地方税源的增长减缓，在可控地方税收的税源来看，20xx年为上年的弥补缺口支撑；二是随着财税策性调整，财提供的收入将减少到低点，国税税源上升趋势明显，未来财收入结构符合我镇的近年来经济发展总思路。

“十五”和xx镇地方税源的集中在第二产业的建筑业，第三产业的房地产业，均属于一次性税源，开发性项目为小规模的经营店面，店面的地方税源的比重占有率可能低于50%，但规模有一定的支撑，主体以个体经营为主，对以后的税收管理提出挑战，即税源的不可预测加大。其次，地方税收的为未来的重要方面之一。再次，原有的征管模式信息化水平不高，按安徽省地方税务局发展思路，现代化分局建设步伐加快，现代化技术支撑完全靠现有人才结构很难到位。20xx年地方税收工作思路（初步设想）：

1、税收收入规模预测3300万元，基金费500万元。暂不考虑策可能大的收入增幅调整，近年对税收增幅远远高于gdp增幅，适度调整现有财收入计划体制的呼声较高。20xx年初，我区财收入增长指标暂定12%左右的增幅，20xx年经济总体态势在我镇旅游经济为主体的地区影响很大。客观上讲，20xx年的地方税收收入也只能安排在10%的增幅规模。

2、现代化分局建设。加大信息化投入力度，改变原有的征管数据的传统以纸质资料的管理办法，特别是动态信息及时性、延续性不强要有突波。十二月份在市局的大力支持下，办税服务厅电子公告板已建设完毕，分局将依托信息平台提升分局现代化分局建设水平。

3、加强地方税收的协管力度。由于本地区的税户管理不顺畅，分局在管理方面办法不多，举多方努力改变现行弊端。分局将在协管方面拟定出一些建议，在求得上级的指导、认可下开展工作，防止工作局面的被动。具体到本地区职能管理部门，在分局积极努力下，对分局组织收入上加强联系。

4、进一步加大税务稽查处罚力度。20xx年在项目税收管理方面有大的起色，得益于税务稽查的强有力保证。20xx年将对重点行业（旅游企业）全面实施税务稽查，尤其舒范管理涉税行为，部分旅游企业代行税务机关职能将严肃查处。

5、探索房屋租赁税收新办法。由于房产税的税收管理面对面是自然人，大多数群体可能的负债面比较高，目前城镇医疗保障逐步拓宽，税收调节职能将更大发挥，涉及自然人纳税必然要做出新的管理理念和行之有效的长效机制。

6、加强防范地方税收风险能力。由于财分配体制的对地方税收组织收入有指导作用，本地区地方税收的税源结构、税种可控能力有限，在确保组织收入进度有序，地税部门在各级府和部门的支持下，仍然组织乏力。分局将积极探寻一些可行方法，如规范化的征收管理提高风险防奋力。各种对旅游经济的负面影响如何化解，原有的“以丰补歉”传统模式改变为如何“跳出收入抓收入”的理念，也是化解风险的一种有效尝试。

今年以来，区局领导认真切脉，对分局拟定的工作重点方面全面、准确指导。xx镇府在抓税收方面对地税要求极高，主要领导曾多次深入了解并分析地税存在的问题，目前分局工作主线按照良性发展轨迹运行。20xx年机遇与挑战并存，客观税基有一定的支撑，旅游服务基础设施进入发展期，如一些大的旅游宾馆将投入使用，寨西片商业开发已有的服务行业也将上马，府在拉动内需方面举措方向明确，在20xx年宏观策因素影响下，客观经济增长惯性向好情况下，一些行之有效的发展措施将更加有利于稳定地方税源的可控基础。

xx区地方税务局分局

二xx年十二月二日

地税个人工作总结 篇2

地税大厅个人工作总结篇一

20xx年，我在省局和市委、市政府的正确领导下，认真实践“三个代表”重要思想，始终坚持“依法治税、从严治队“的方针，率领全市2500多名国税干部职工，团结战斗，奋力拼搏，圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予“全省国税系统先进工作者“称号。回顾一年来的工作，我主要是在四个方面下功夫：

一、加强学习，与本憬

在我看来，学习是一种政治责任，是一种思想境界，是一种精神追求。在学习上，我着重把握了三点。

(一)学习理论，提高政治思想素养。一年来，我始终把提高自身政治素质放在首位，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表“重要思想，并坚持理论联系实际，把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来，注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来，创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念，改造世界观、人生观、价值观结合起来，增强拒腐防变能力。

(二)钻研业务，提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部，熟悉税收政策、通晓税收规律，是一项必备的基本功。为了提高业务水平，我努力钻研税收业务，工作中遇到政策疑难问题，及时请示上级领导，并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见，不断完善工作决策，减少工作失误。同时，我自觉紧跟时代要求，带头学习掌握计算机操作技术，应用办公自动化系统，了解“金税工程“相关知识，还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识，不断拓宽视野，丰富积累知识，奠定了坚实的素质基础。

(三)联系实际，提高统揽全局水平。深入基层调研，到实践中去寻找答案，是提高领导水平的有效途径。、一年来，我每月用将近一半的时间下基层，先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上，形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻“三个代表“思想的着力点》等调研文章，并都及时转化成了工作思路，指导了工作实践。

二、履行职责，真抓实干

作为“一班之长“，我注意抓主要矛盾，总揽全局，协调各方，求真务实，真抓实干。

(一)狠抓重点讲实干。

我特别强调抓好“五个加强“，即围绕组织收入，加强执法：围绕信息化建设，加强培训l|;围绕税收执法，加强检查;围绕组织建设，加强监督;围绕服务发展，加强管理。特别是针对“执法难到位、税款难入库、任务难完成“这些症结问题，我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程，做到应收尽收，无税禁收，加固了征管防线，推动了政策到位，促进了税收增长。同时，我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系，多次出面协调税款入库，消化了历年虚收包袱近4000万元，提高了全市国税收入质量。

(二)善抓典型求实效。

运用典型，指导全局，是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型，收到了“点亮一盏灯，照亮一大片“的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题，树立了××县推行税收执法“四制“的典型;针对个体税收漏洞较大的情况，要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际，在全市抓“基层样板分局“创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状，开展“五好班子”、“优秀局长”、“五个系列能手”、“先进工作者”评选活动，推出了一批先进典型，并组织召开了近10个现场会，及时将先进典型的工作经验予以推广，发挥了典型的示范效应，较好地推动了全局工作的开展。

(三)严抓督查创实绩。

工作贵在落实，落实的关键在领导，重点靠督查。基于此，我多次主持召开局党组织会议，研究制定《全市国税工作年度综合考核办法》，成立了专门的考核工作领导小组，由我亲自任组长，并将考核结果作为年终评比表彰、实施奖惩的主要依据。同时，局党组一班人明确分工，每人包一个片，负责督导1至2个县(市)局各项工作的开展。由于督导有力，考核到位，全年各项工作目标都顺利实现。国税收入质量稳步提升，税收信息化建设整体提速，“三位一体“改革稳妥到位，税收秩序明显好转，精神文明建设硕果累累，全市国税系统建成“省级文明系统“，市局先后被省人事厅、省国税局评为“全省国税系统先进集体“，被国家人事部、国家税务总局评为“全国税务系统先进集体“。

三、凝心聚力，团结协作（WwW.JAb88.COM 88教案网）

团结是一个领导班子战斗力的源泉。一年来，我坚持发挥班子成员的集体智慧，完成各项工作任务。主要做到了三点：

(一)坚持“三个带头”二凝聚一班人的智慧。一是带头坚持执行民主集中制，对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题，一律经过党组集体讨论，民主决策，不搞“一言堂”。二是带头履行职责。我把主要精力放在“出思路、用干部”上，抓主要工作，抓大事，抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度，定期召开党组民主生活会，开展批评与自我批评，正确对待白己，正确对待他人，正确对待不同意见，正确对待工作失误，从而充分调动了一班人的积极性。

(二)坚持“三讲”，集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重，用宏伟的目标激励班子成员，用崇高的事业感召班子成员，使大家心往一处想，劲朝一处使，团结一心，共同奋斗。二是讲民主。摒弃“家长”观念，正确处理好集体领导与个人负责的关系，把个人置身于集体领导之下，对班子中的不同意见，听得进，分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权，互相信任不猜疑，互相尊重不刁难，互相谅解不赌气，互相关心不冷淡，互相补台不拆台，互相配合不推诱，互相通气不闭塞，互相批评不忌恨，互相监督不护短。

(三)坚持“三放”，形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。“放心”，就是同副职之间坦诚相见，以诚相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。“放手”，给了副职多大的责任，就给副职多大的权力，做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权，使大家人事相宜，优势互补。对副职职责范围内的事，尽量多了解、多引导，少批评、少干预。“放正”就是把副职摆在应摆的位置上，真正做到扬其所长，避其所短，使之在其位、谋其政，从而既发挥成员个体作用，又发挥班子整体效能。

四、牢记宗旨，勤政廉政

我始终牢记宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量来树立领导威信，实现工作目标。

(一)严于律己，以德为本。我对上坚决维护上级的权威，确保政令畅通，令行禁止，把上级的各项工作部署落到实处;对下牢记为人民服务的宗旨，密切同干部职工的关系，为基层服务，为干部职工多办实事;对自己从严要求，自觉加强党性锻炼，大公无私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白做宫。

(二)身体力行，以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定，做到每月干几件事，主要抓什么，次要抓什么，兼顾抓什么，都一清二楚。事项确定后，就一门心思按进度抓检查，落实不够的重点督办。其次抓分工负责，坚持实行集体领导下的分工分级负责制，发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性，使自己从繁琐事务中解脱出来，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，实行“←字工作法”，工作到一线去指挥，任务到一线去落实，问题到一线去解决，经验到一线去总结。形成了“从一抓起”的良好作风。

(三)廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行，要求别人做的自己带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事处处做到自重、自省、自警、自励，以自已的一言一行去感召人、带动人，发挥“一班之长”的表率作用。如机构改革有关人事任免问题，市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项，我都是交局党组会集体研究，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行“阳光下操作“，群众普遍反响良好。

总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况，我深感在一些方面还需要继续努力，主要是个人创新意识还有待进一步增强，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心组的学习还有待进一步加强，抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。

新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和领导决策水平：突出抓好班子建设，提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完成全年各项工作任务，为推进全市国税事业发展，促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。

地税大厅个人工作总结篇二

一、抓基础环节，在部署上下功夫

我厅将20xx年定为绩效管理年，把绩效管理工作作为今年工作的重中之重来抓。

(一)加强领导，精心组织。成立了以一把手为组长，分管领导具体负责，各股股长为成员的绩效管理试点工作领导小组，领导小组下设办公室设在综合股，合理分工，明确职责，并抽调了素质高、能力强、业务水平高的工作人员充实到绩效办来工作，确保各项工作落实到位。

(二)广泛动员，全员参与。在组织干部职工参加全市地税系统绩效管理试点推广动员会的基础上，专门召开动员会，结合办税服务厅工作实际对绩效管理工作进行了全面部署，并通过座谈交流、撰写绩效管理试点工作心得体会，统一了工作人员思想认识，增强了工作人员参与试点工作的责任感和使命感。

(三)加强学习。通过每日早课学习、“四个一”活动、专门辅导培训等形式认真组织工作人员学习绩效管理办法，掌握绩效管理概念、意义、程序，增强对绩效管理的认识。组织培训2次。今年2月份，组织干部职工到绩效管理试点单位贵溪市地税局参观考察学习。认真听取了贵溪市地税局工作情况介绍，查阅了绩效管理相关资料，学习了试点工作的好经验、好做法。并于2月份邀请了贵溪市地税局征管股股长张伟波现场指导培训。

(四)加强宣传。立足前台，积极发放宣传单，悬挂宣传横幅，利用电子显示屏滚动显示宣传标语，在纳税服务工作中积极向纳税人宣传绩效管理的目的、意义和内容，取得纳税人对绩效管理工作的理解和支持。积极撰写信息报道，及时宣传我厅绩效管理工作动态。

(五)扎实开展规范化管理。严格执行规范化文本，进一步明晰岗位职责，优化工作流程，认真组织规范化文本知识学习，加强规范化管理软件的操作培训和运用。积极开展规范化内审。5月底，对办税服务厅进行了一次全方位的内审，及时发现规范化管理工作中存在的问题，开具了不合格项。

二、抓关键环节，在运行上下功夫

(一)制定办法，建立制度。一是制定绩效管理办法。根据市局绩效管理办法，结合办税服务厅工作实际，抽调了专门人员在龙虎山宾馆封闭编写了个人、股室绩效管理实施办法、绩效考评细则及20xx年绩效目标，并通过多次座谈讨论，明确了绩效管理的工作目标、股室和个人岗位kpi和考核方法步骤，确定了试点工作的方法、步骤和要求，确定了工作原则、目标、个人岗位指标、一级和二级考核内容、绩效考核结果的应用，制作了市局办税服务厅对各股的绩效考核作业指导书。二是建立科学的绩效管理制度。结合办税服务厅工作实际，建立了绩效辅导制度、绩效联系制度、绩效管理督导制度，制定了个人绩效考核办法、股室绩效考核办法，实现绩效管理工作的制度化、规范化。

(二)科学设定绩效目标。

根据省局、市局绩效方案要求，结合办税服务厅工作实际，以省局、市局指标、要求为标杆数据，结合各股工作实际，制定了《鹰潭市地方税务局办税服务厅绩效管理实施方案》，科学设定部门绩效关键绩效目标，将税收执法、纳税服务、服务征管、争先创优都纳入关键绩效目标，做到既能体现“争做第一”的工作理念，又能切合工作实际。在设定个人岗位kpi中根据员工具体特点、能力水平，将各股绩效目标分解到每个人身上，做到职责清晰、授权充分和相互联系，围绕绩效目标施策，周密制定目标施策，实现了“人人有指标，个个有压力”。

(三)加强绩效沟通与辅导。

采取定期辅导和不定期辅导两种形式，建立个人←→股室←→办税服务厅绩效领导小组←→市局绩效领导小组的沟通渠道，每月召开一次绩效评审会议，报告绩效目标达成情况、目标施策情况、绩效目标实施过程中存在的问题及拟采取的措施等，认真落实绩效辅导制度、绩效联系制度、绩效管理督导制度，做好绩效报告、施策表的编写工作，相互交流工作中的好经验、好做法，指出工作中存在的问题，及时发现和改进工作中的薄弱环节。

(四)客观公正地开展绩效考评。

专门制定了个人、股室绩效考评细则，成立绩效考评组，引入定量与定性相结合、日常检查和专门考核相结合、全方位评价等多角度考评方式，采取“听、查、问”的检查方式，对关键绩效目标逐个进行考评，仔细核实分析考核中发现的问题，认真开展了定性指标的测评，做到事实清楚、证据确凿、定性准确。同时与规范化内审、规范化第二方外审、税收执法检查、税政检查、票证检查、考核结果等其他检查考核相结合，加强相关检查结果的运用，认真落实绩效面谈制度，指出未达到的绩效管理目标及存在的问题，听取被考核人意见和建议、。

(五)扎实进行绩效改进。对绩效结果进行分析诊断，找出存在的问题及其主要原因，考评组和被考评人共同沟通讨论，查找原因，并采取相应的改进措施。同时强化绩效管理结果的运用。把绩效管理结果作为评先评优、省外培训、提拔使用的依据。

三、推行绩效管理取得的主要效果

一是工作干劲更大了。绩效管理改变了以往“干多干少一个样”的“大锅饭”管理模式，原来评先评优采取测评方式，很难全面反映一个干部的工作，而绩效管理考核是全面、规范、透明的，让每名干部及时了解哪方面工作未达到要求，需要改进，提高了干部的工作积极性。

二是增强了干部之间的沟通。原来干部做完自己的工作就结束了，现在每月召开一次绩效管理评审会，相互交流工作中的好经验、好做法，指出工作中存在的问题，相互提高，相互促进。三是提高了纳税服务水平。办税服务厅将纳税服务作为股室和个人的重点绩效目标，并占有较大权重，增强了工作人员的服务意识，促使干部自觉做好纳税服务工作，提高了服务满意度，取得了良好的服务效果，办税服务厅在去年荣获全省地税系统星级办税服务厅评比第一名成绩的基础上，今年又荣获“最佳服务窗口”、“全市文明单位”、“全市青年文明号”等荣誉称号。

四是增强了干部的团队意识。部门的绩效目标和个人的绩效目标相辅相成，如果部门绩效目标完成的不好，必然影响到个人绩效目考核得分情况，促使干部更加关心和努力完成部门绩效目标。五是提高了执法水平。将涉税审核作为绩效管理的加分项目，促进了征收员审核税款的积极性。今年1-11月，对收回发票审核出纳税人少缴税款50余万元。六是提高了工作人员的综合能力。将干部的写作能力、专业知识、沟通能力都纳入了绩效考核，促使干部自觉学习，加强信息报道，目前，办税服务厅全体工作人员取得全国计算机一级以上证书，1名干部入选省局人才库，2名干部入选市局人才库。

四、下一步工作

(一)加强对绩效管理的宣传，取得工作人员对能推行绩效管理的支持。

(二)平稳推进。不断完善绩效管理方案，扎实按照方案实施。

(三)注重沟通，全面运行。通过绩效管理评审会等形式，加强绩效沟通，加强绩效辅导，督促、协助绩效任务的完成。

(四)持续改进。按照pdca循环模式，不断完善绩效管理，确保绩效管理公开、公平、公正。

五、存在的问题

(一)聘用人员如何开展绩效考核。办税服务厅大部分是聘用

工作人员，工资都是固定的，无法进行绩效考核。建议由市局拨入一部分经费，聘用工作人员工资再扣取一部分，作为绩效考核奖励基金。

(二)存在“洗碗多的人，打破碗越多”的现象。辛苦度最高的的人未必得到a+级。

地税大厅个人工作总结篇三

今年，是我在市行政服务中心地税窗口继续负责税务登记，征缴耕地占用税、契税税收，开展纳税咨询服务等工作的第三年。一年来，在市地税局和市行政服务中心的正确领导和亲切关怀下，在中心各位同仁的影响和大力支持下，我始终坚持依法行政的服务原则，牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务纳税人，在工作纪律、服

务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩，为打造优质地税服务窗口做出了积极贡献。受领导安排，现将我个人的主要思想工作情况汇报如下： 一、加强学习，不断提高自身综合素质。 我不论在什么时候，在什么情况下，都坚持认真学习，因为我深知无论是做什么工作，无论在什么时候，不管是要为党和人民作贡献，还是要为地税事业做一些有益的事，都必须有过硬的工作本领。因而，我认真学习科学发展观，学习党的方针政策和国家税收法律法规，学习《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共税收征管法》、《公务员法》等相关法律，认真做好笔记，写好心得体会，提升自身思想政治素质，在政治上始终与上级保持高度一致，旗帜鲜明地反对和抵制一切不正之风，争做一名政治上可靠的税务工作者;还认真学习了业务知识，一年来我重点学习了地税系统“一员四岗”业务知识和办公自动化等相关知识;同时，我还坚持理论联系实际，在学中干，干中学，向经验丰富的老同志学习，向所有有一技之长的同志学习，不断提高自己，不断充实自己，不断创新思维，创新观念。 二、务实工作，超额完成全年工作任务。 在“地税窗口”工作，我深知“依法征税，文明执法”，绝不能给地税人抹黑。于是，我做到了在行政服务中心窗口的每一天，严格遵守行政服务中心的各项管理制度，按时上下班，坚持指纹签到，端正行政服务态度，提高服务质量，競競业业，任劳任怨，无私奉献，优质服务，热情、方便、快捷地为前来办理登记的纳税人服务。依法征税，文明执法;与人为善，团结窗口同事;做到“干一行、爱一行、专一行、精一行”，每日如此，全年也是这样。功夫不负有心人，截至12月底，地税窗口就我一个人，共征收地税收入2556万元，占全市地税总税收1.3亿元的18%。

三、创先争优 立足岗位比作 为了地税事业无私奉献自己的青春，用青春的热血谱写人生新的篇章。作为一名党员，一名地税干部，我主动将自己置于行政服务中心、地税局领导和纳税人的监督之下，时时自省，处处自律，以高度的政治责任感对待税务工作这个神圣的职业;在工作中，我时刻牢记自己是一名共产党员，是一个地税人，每天，做到了提前来到窗口，清扫工作场所，为纳税人准备纳税申报表、摆放税收宣传资料，提供必要的办公用品等等，尽可能地为纳税人提供方便。是党员，就意味着必须牺牲自我，干税务，就意味着必须奉献一切;必须时时刻刻将党的事业、人民的利益放在首位;公务员，就必须“立足岗位比作为，创先争优当先锋”。我在工作中真正做到了耐得住清贫，守得住寂寞，顶得住压力，挡得住诱惑，做到了无私、忘我、奉献，为地税事业打拼着。为了地税窗口，为了工作，我常常中午忘了中餐、晚上加班到深夜。 作为一个税务工作者，更要懂得爱护纳税人。在工作中我能保持平常心，把纳税人当朋友，真心感受他们的喜怒哀乐，做到征而有情、严中有爱，征而有度、严中有章。我经常从小事入手，去关心纳税人，给纳税人春风沐浴般的温暖，并随时记录工作中的得失，为今后的工作提供借鉴。征税涉及到千家万户，会接触到不同的人。在征税过程中，总会遇上这样那样的矛盾，有的纳税人不理解，我会尽可能的做出解释;有的纳税人因不理解而情绪激动，我也不因纳税人的过激行为而“以眼还眼，以牙还牙”，总用微笑与文明的行为感染纳税人，征得纳税人的理解和支持。真心换来了真情，，本人所在窗口共接待纳税人咨询达5000多人次，纳税人满意率达百分之百。 总之，金无赤金，人无完人，在工作中，我还有很多不足，主要表现在：一是深入学习不够，政治学习和业务学习不够，原因主要是税收任务的压力大，事务繁重，学习的时间少了一些。二是调查研究不够，原因是整天忙于现实的征收工作，缺少对征收工作的实际调查。这些都是我今后努力的方向，我将在新的一年里，百尺竿头更上一层楼。

地税大厅个人工作总结篇四

(一)、在大厅内实行“一窗通办” 涉税事项

在办税服务厅内推行涉税业务“一窗通办”，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时，在任何办税窗口通办申报纳税(含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务)，认证报税、发票发售、代开(含专用发票发售、代开业务)、税务登记、文书受理等业务。

(二)、在大厅内实行“按分计酬” 考核办法

在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务“按分计酬”考核办法。即将大厅人均500元岗位津贴，按分值比例分配。所有涉税事项，按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近30种，业务数量分类通过系统查询，计算窗口人员当月实际完成工作量的分值，使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。

通过打造办税服务厅“一窗通办、按分计酬”服务平台，提升了纳税服务质量。但也存在重服务，轻管理，服务手段单一、业务办结质量不高等方面不足。

二、20xx年工作规划

(一)、升级“一窗通办” 涉税事项服务

将“一窗通办”涉税服务升级为“一窗通办，同城通办”。从满足纳税人需求入手，将办税服务大厅“一窗通办”涉税事项服务升级为“一窗通办、同城通办”服务。即全县区域的纳税人，办理任何涉税事项时，可选择在办税服务厅的任何办税窗口通办所有涉税事项。办税大厅将严格执行“同城通办、一窗通办”涉税事项操作规范，积极探索“同城通办、一窗通办”新路子，起到标兵作用，主动和分局结对子，利用办税服务厅先行“一窗通办”的优势，为县局做好“一窗通办，同城通办”纳税服务工作提供支持。

二、升级“按分计酬” 考核内容。

将“按分计酬” 考核内容接近三十项升级为所有的涉税事项考核，将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和服务质量考核，完善考核评价体系，使考核评价更加客观，更加符合纳税服务的需求。

三、创新纳税服务手段

除了办税服务厅提供表证单书样本、纸墨等用品，通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外，20xx年将创新如下纳税服务手段：

(一)多样式的申报。利用现代科技，开通网上申报，让纳税人自由选择传统的上门申报或方便快捷的网上申报。

(二)简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联，即ets银行扣款。增设银联pos机刷卡缴纳税款的方式，作为缴款方式的补充。

(三)规范的咨询方式。开通专门的税收12366咨询热线;开通门户网站，纳税人可以通过上门咨询、电话咨询、网上咨询，短信咨询等方式，享受不受时间、空间限制的纳税服务。

总之，办税服务厅将紧紧围绕县局纳税服务质量迈上一个新台阶的目标的要求，加大服务手段创新力度，千方百计提高服务质量，为把我局办税服务厅建设成省级标兵而努力奋斗。

地税个人工作总结 篇3

    局长例会工作汇报    ○今年工作的重点和难点    抓住六大工作重点：    一是抓住税收收入工作重点。坚持勤征细管，加强税源特别是重点税源监控，严格依法征收，税收入库呈现良好态势。截止10月底，我局共入库地方各税6800万元，占年度计划的85%，同比增长28%。    二是抓住信息化建设工作重点。我们积极争取地方党政支持，大力拓宽资金渠道，先后投入120万元用于信息化建设，初步建立起一个包含网络软件和基础软件相统一的技术基础平台，借助计算机软件将工作流程图固定下来。推动税收管理由以往金字塔管理逐步向扁平式结构转变，大大提高了管理和服务效率，减少了征收与执法行为的不规范性。    三是抓住征管质量工作重点。我们以“规范管理年活动”为契机，着力加强税收执法控管体系建设，强化对干部的自由裁量权，执法随意性进行控制监督，增强了管理的实效性和宏观公正性。税收征管质量稳步提升，全局资料完整，税务登记率等“八率”指标比同期平均增加20多个百分点。    四是抓住品牌建设工作重点。我们结合实际，开展了创建“文明服务示范一条街”活动，对全街460多户个体户实行分行业一分地段集体研究定税，并张榜公布，并统一制作招牌，进行户籍式管理。示范街无一家不办证或不缴税个体户。同时，我们坚持在执法中服务，在服务中执法，积极开展“1+1”全程无偿式服务，对行动不便和特定投资不强，特定减免税事项的特定纳税人，提供专人负责涵盖20多项服务内容、全程无偿服务，并与120多户企业和个体户签订了服务承诺书，是为纳税人上门服务200多人次，解决实际涉税问题60多个，较好的靠近了征纳关系，树立了地税形象。    五是抓住地税文化建设工作重点。坚持以人为本，不断加强干部业务、素质培训，全力打造学习型组织和服务型机关，倾力创建星级征收单位，努力践行地税文化理念，实现地税文化建设与地税工作有机结合。将地税文化力有效转化为税收工作创新力、发展力。有力促进了征管基础的夯实和税收收入质量的提高。    六是抓住结合治税工作重点。积极争取党政的重视和部门的支持，增强综合治税力度。我们加强与工商、国税、房产等部门的协作，实现了综合治税网络的互联互动和资源共享，有效的防止偷税漏税行为发生，确保税款应收尽收。今年，我局仅房产税增收万元，同比增长%。    ○开展规范管理年活动情况    在实施“规范管理年”的活动过程中，我们始终按照“构建两种模式，打造三大体系”的基本思路，突出重点，狠抓落实，取得了一定的成效。    一、规范管理，探索机关管理模式    一是加强岗责体系建设。我们严格按照税务机构设置与编制方案的要求，本着科学、效率、协调的原则，根据实际需要，合理设置岗位，明确各个岗位的工作范围和主要任务。按照单位、部门、岗位的工作范围，结合各个岗位的工作量和工作难度，具体制定各岗位工作人员的职责，明确工作权限，做到不重不漏，职责清晰，责权分明，确保每个岗位的税务干部能够顺利履行职责。同时根据各岗位的工作规范和职责，我局从德、能、勤、绩等方面确定每个岗位的工作目标，建立了岗位责任追究和连带责任追究制度，对违反岗位责任制的行为分别作出明确、具体的处理规定。    二是推行局务公开。我们加大了局务公开力度，在公开项目上，我们采取公开栏公开、会议公开、网上（电子显示屏）公开等公开形式，对纳税人公开了税收政策法规、岗位职责、办事程序、办事标准、违章处罚以及相关工作制度、规定和廉政纪律等。对本局机关干部职工公开的主要内容包括经费划拨审批标准和使用原则、基建项目确定、大宗物品采购招投标、福利事业等情况。做到重大事项及时公开，经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。    三是加快办公信息化。为加快办公信息化建设，我们添设了硬件设施，加强了征管软件的有效应用，全面启用了包括公文处理在内的机关工作管理信息系统，基本实现无纸化办公。  

地税个人工作总结 篇4

20xx年以来，我局始终坚持以组织收入为中心，坚持法治引领、改革创新，坚持严管善待、激发活力，不断提升税收执法水平、管理水平和服务水平。现将工作情况报告如下。

一、今年以来工作完成情况

(一)组织收入情况

截止11月底，共组织各项收入118073万元，同比增收12063万元，增长。其中：地方税85520万元，同比增收11623万元，增长;基金(费)32544万元，同比增收435万元，增长。累计完成财政口径地方税收入83348万元，占全年任务90000万元的。

(二)加强征管工作，提高征管质效

我局以征管规范为准绳，采取规范纳税申报、开展纳税评估、加强欠税管理、深挖税源等措施，向精细管理要收入，向强化征管要收入，提高征管质效。落实好国地税合作规范，推动征管工作提高，已经开展了纳税服务、征管工作、信息共享等20个项目合作，涉及联合办证、联合评价、联合宣传等领域，其他项目的合作正在推进之中。

(三)扎实推进税制改革

以“五到位”推进“营改增”，坚持学习培训到位，组织了5期专门培训;坚持宣传到位，帮助纳税人适应新税制、遵从新税制、受益新税制;坚持税款清理到位，开展营业税清理，不留死角，不留盲区;坚持信息移交到位，按照“户数如实、界定清楚、信息准确”要求，向国税部门移交2523户纳税人信息;坚持纳税服务到位，设置了“营改增咨询台”，开设“营改增”绿色通道。

(四)落实纳税服务规范，提升服务水平

以落实纳税服务规范为主线，以提高服务质量和办税效率为目标，以办税厅为载体，进一步提升服务水平。完善办税厅功能，增加社保费征缴等业务窗口。精简办税流程，在国税局设立征收窗口，解决纳税人两头跑问题。开展纳税信用等级评定，将信用级别与纳税服务挂钩，帮助A、B级纳税人办理“税融通”业务。密切税企关系。做好“一对一”服务，对企业实行可订制服务，为企业提供个性化需求。立足岗位职责，实行“送服务、送政策、送关怀”，服务华塑二期投资建设。

(五)搭建“三个平台”，推进“两学一做”学习教育

搭建学习平台，每周一下午开展学习教育，购置学习书籍和笔记，以学习促进理论水平提升，筑牢理想信念。搭建互动平台，完善党员活动室，局领导与党员开展谈心交流，对照标准开展正反面典型教育，向系统内退休老党员纳谏。搭建实践平台，与推进税制改革、深化国地税合作、组织税费收入等工作相结合，要求党员在工作实践中争当模范。

(六)开展业务培训，落实“岗位练兵、业务比武”活动

举办了四期脱产培训，赴小岗村开展了一期党性教育，开拓了视野。适时开展好系统内的业务培训，提高实战水平。落实好练兵比武活动，发挥业务骨干的学习带动和示范作用，组织参加全市地税系统业务比武，并有两名同志获岗位能手称号。

(七)绩效管理工作稳步推进

合理制定制度体系，对制度框架进行搭建和完善，确保了制度体系完整性和可操作性。科学设定指标体系。突出实用性和导向性，按照部门初拟、领导审核、绩效办把关、考评单位与被考评单位商定、绩效办再把关、领导小组确定等程序，科学设定指标体系。指标考评公平公正，考评单位结合被考核单位资料报送情况和平时工作掌握情况，对指标完成情况进行打分。过程监控及时有效。建立了QQ群，及时提醒考核日期、填报程序，按季召开绩效讲评会，对绩效工作把脉问诊。

(八)党风廉政建设工作深入推进

地税个人工作总结 篇5

范县地税局精神文明创建汇报材料

党组书记、局长 潘聚卿（2012年8月31日）

各位领导：

我局现有在职干部职工75人，县局机关内设7个科室和1个发票所；下辖4个中心税务所、1个稽查局、1个办税服务厅、1个城关税务分局、1个契税和耕地占用税税务所。负责全县2860户纳税户的地方税费征管工作，年税收规模1.5亿元。今年以来，我局在县委、县政府和市地税局的正确领导下，在市、县文明办的指导帮助下，坚持以科学发展观为指导，结合行业特点，把握时代脉搏，突出精神文明建设，有效推进了地税事业的发展，实现了物质文明、精神文明和政治文明的全面进步。现将我局文明创建工作汇报如下：

一、加强组织领导，健全工作机制

1.强化组织领导。我局始终把文明单位创建作为一把手工程，成立创建组织，明确职责分工，充实人力物力，保证各项创建工作得到充分落实。今年4月份新班子调整后，及时调整充实了精神文明创建领导小组，局领导班子每个季度都要召开会议研究创建工作计划，听取进展情况汇报，议定人员、经费、措施等重要问题，坚持好事办好，特事特办，为创建工作有效开展提供组织保障。2.健全工作机制。年初制定创建规划和目标方案，建立创建目标管理和责任机制，建立落实文明单位量化考核奖惩措施，坚持创建工作党组会专题研究、局务会周密部署、全体会专门安排，把创建工作与中心工作同安排、同检查、同考核、同奖惩，形成了良好的工作机制。

3.营造创建氛围。通过召开动员会、汇报会、推进会、点评会，开展“修身律已，做文明人”宣教活动，组织经典诵读、文明出行、低碳生活、节能减排等“讲文明、树新风”活动，开展文明交通行动、“省级文明县城创建”，促使形成“创建工作我参与、文明地税我先行”的良好局面。

二、提升干部素质，锻造一流队伍

1.重思想教育。坚持抓好政治理论教育，组织先进事迹宣讲会，在县局内网开设“思想政治”专栏，强化党员干部理想信念，增强思想政治工作的活力。组织开展“创先争优”、“一创双优”活动，举办“创新思想观念”和“如何当好一把手”大论坛，进一步优化干部思想作风。

2.重学习培训。坚持推动创建学习型地税机关，制定培训规划，落实激励措施。深入开展岗位练兵技能竞赛活动，狠抓学习培训考试工作。2011年以来，年人均培训达10天、参训40课时，年均组织各类考试12次，兑现奖惩16人次。我局邢新华、徐敏同志荣获“全市地税系统稽查能手”；孙燕同志获得“全市地税系 2 统土地增值税清算业务能手”；在市局组织的党史知识电视竞赛中我局荣获团体第二名，全局形成了比学赶帮超的良好学风。

3.重党风廉政。严格落实党风廉政建设目标责任制，坚持抓好民主评议政风行风。两年来，领导干部无违法违纪案件，全体干部职工无严重违法违纪现象及其他不良行为。荣获全市地税系统“党风廉政责任目标管理优秀单位”、“政风行风建设优秀单位”，荣获县“机关效能建设工作优秀单位”。

三、丰富创建活动，塑造一流形象

一是开展环境建设活动。加强了楼区环境管理，对办公楼绿化区重新规划设计，栽种花树，加强管理维护；实行环境卫生管理责任制，定期检查评比；实行治安环境综合治理，打造了环境优美、设施完善、秩序井然、净化亮化的办公、生活环境。目前，我局为“省级卫生工作先进单位”

二是开展文化建设活动。第一，开展了文化楼道活动。充分利用办公楼道、走廊等现有资源，将文化格言、雷锋精神、“三李”模范事迹、地税工作理念、廉政格言等内容制成图板悬挂墙面，装饰“文化楼道”，在每个楼层都形成了不同的文化主题，将单调、枯燥的楼道变成税干学习的园地，使干部职工时刻能够受到教育和熏陶。第二，开展了各类文体活动。购置了健身、娱乐器材，配备专人负责组织管理。每年五一、七一、十一、元旦等节日期间，县局都多次组织演讲会、联欢会、茶话会、征文、3 乒乓球赛、象棋赛等文体活动。在县委和市局组织的文化演出和体育比赛中，范县地税人都展示了良好的形象。

三是开展荣誉评比活动。积极参加上级组织的各类评比活动，通过目标考核、标准量化、措施落实，每年都涌现出一大批先进集体和先进个人。我局所属稽查局为“省级青年文明号”；办税服务厅为“河南省优质服务窗口”；4个基层税务所全部为“市级文明窗口”。干部职工中有1名濮阳市总工会“优秀工会工作者”；3名“全市地税系统先进工作者、1名市局“办税服务明星”；3名县政府先进工作者、3名全县纪检监察先进工作者、优秀工会工作者和计划生育先进工作者。

四是开展帮扶共建活动。积极参与扶贫济困等社会公益活动。4月28日，我局组织开展了“关爱他人、关爱社会、关爱自然”爱心捐助活动，累计募得善款2484元。5月21日，开展了以“送温暖、献爱心”为主题的“慈善一日捐”活动，局领导和广大干部职工，纷纷慷慨解囊，倾情相赠，向慈善事业送上自己的一份关爱之心，此次活动共计捐助善款3800元。“六一”儿童节前夕，开展“贫困儿童结对帮扶”活动，局领导与科室人员深入到范县白衣阁乡陈楼村贫困儿童家中走访慰问，为贫困儿童送去了书包、文具盒等学习用品和慰问金，并与贫困学生结成了助学对子，以资助贫困学子完成学业。8月份，组织开展了桑梓助学活动。同时，组织全体干部职为系统内患病税干捐款献爱心，共捐助现金8500元，以实际行动帮助患病同志渡过难关。通过上述活动，我局进一步拓展了文明主题，扩大了社会影响，宣传了地税形象。

四、发挥职能作用，创造一流业绩

组织收入是税务部门的中心任务，我们以服务地方发展为已任，积极应对复杂多变的经济形势，竭力抓好收入工作，连年超额完成税收任务。2011年组织各项税收收入13984万元，同比增长56.3％，增收5035万元,增量和增幅创历史最高水平。今年地税收入保持强劲势头，上半年，共完成地方级税收7724万元，占市局计划15170万元的50.9%，实现税收“双过半”，为地方经济发展做出了积极贡献。

成绩属于过去，创建永无止境。在今后的工作中，我局将继续总结创建经验，巩固创建成果，加大创建力度，进而推动全局各项工作不断进步，为地方经济发展和建设和谐社会做出新的更大的贡献。

地税个人工作总结 篇6

20xx年是市局提出的基础管理年，也是地税十年大庆的欢庆年。面对税源严重不足、干部参差不齐、区域点线不一、经费短缺不够等诸多矛盾和困难，××县地税局第×分局坚定信心狠抓基础，围绕管理细做文章，落实责任促进发展，谋求机遇夯实征管。通过“严管、细征、实收、硬扛”，全面实现了县局年初下达的收入计划目标。截至11月底，累计征收入库地方各税×××万元，占年任务的100.5%，比上年净增××万元;组织征收入库社保费×××万元，占年任务的102.9%。

一、以塑造人、培养人、凝聚人为目的，调整干部管理机制，实现干部精神面貌焕然一新。万事人为本。今年我们由管事向管人转变，着力将干部队伍调齐、干部思想调顺、干部素质调高，积极调整干部管理机制，大力营造干部职业道德建设新氛围。一是在凝聚人上正确引。年初财贸集训一结束，我们结合贯彻市、县局会议精神，迅速把襄地税党发[20xx]17号《市地方税务局党组关于开展基础管理年活动的决定》来源于2月26日复印后发到干部职工手中，做到人手一份，并认真组织学习《决定》、《行政许可法》以及汪局长讲话精神，进一步树立强化基础管理理念，使全体干部职工明确了“五个方面”、“七大任务”、“二十条”具体内容的基础管理任务和目标，即税源、费源、征管工作、税政工作、收入工作、税收信息工作、机关事务、干部人事工作基础管理。在学习中全体干部职工认为：“万事人为本”，开展“基础管理年”活动，关键是激发干部职工的工作热情。分局通过中层干部竞争上岗，一般干部优化组合，全员实行能级管理，切实增强了班子的战斗力、干部的向心力。一年来，分局每个同志心往一处想，劲往一处使，无论税费源普查、无论蓝球比赛活动，无论征管质量竞赛，处处体现了干部职工团结就是力量的例证。二是在培养人上看准带。锻炼队伍、培养干部是延续地税工作，承继地税传统，培养后备力量，适应未来需要的一项人才兴税工程。今年，我们结合县局党组对中层干部进行充实调整的机遇，把分局内条件成熟、有培养前途，且能独档一面、工作干得去，群众中推得开的三名优秀骨干“上推、呈报、考核、评选”，经过逐程序到位，配强配齐了分局班子和中层干部。一年来，三名新提拔的干部工作赛着干，困难顶着上，个个出色，人人当先。副局长×××，兼负××镇的各项地税工作，他总是风雨兼程，日夜操劳，一心赴在工作上，任务提前完成。征收一组组长×××响亮地提出了“以严管寻找征收缺口，以质量验证收入绩效，以检查促进各项工作，以考核提高收入水平”的口号，动员全组三名同志以“基础管理”为核心，向37万元税费收入目标发起冲锋，在征收一组内开展“基础管理”工作竞赛，实现了逐月超收，个人进度排名第一。综合组组长×××积极向分局班子献计献策，为增收节支、节约成本拿出预案，并大胆提出开源节流、强化后勤管理的设想，得到分局领导的采纳和认可，为严格执行财经纪律树立一道有效屏障。三是在塑造人上施计压。“井无压力不出油”。塑造干部队伍，创造一流业绩，必须施以重典。今年来，我们紧紧围绕治税先治队的方针，多措并举抓塑形。主要开展了“素质教育、典型教育、法纪教育”和“三查三看”活动。查思想根源，看有无思想偏轨行为；查工作作风，看有无工作漂浮行为；查执行纪律，看有无违法违纪行为。通过查履行领导责任，看领导是否率先垂范；查履行干部责任，看是否敬业爱岗；查履行党员职责，看是否立党为公；查履行专管员责任，看管理是否到位、资料是否齐全、任务是否完成、责任是否尽到。通过整顿作风查原因，因势利导压重担，因人制宜传帮带，通报情况算细帐，严格考核自加压，分局呈现出前所未有的活力。征收一组协税员×××，身患三期糖尿病，体重下降50多斤，人瘦了一大圈，医生劝他住院多治疗几天，但他重病在身不下火线，一心挂在工作上，天天想着任务的完成。征收二组×××虽然身兼多职，一人干了税政联络员、管片、出纳、内勤等其他多人干的工作，仍把××市场、黄潭征管工作抓到位，不叫苦、不叫累，分局有两名未入党的同志递交了入党申请书，有5名参加湖南远程教育的同志按时取得了本、专科学历。二、以“基础管理年”活动为契机，夯实基础项目管理，实现地税基础工作管理更新。俗话说，“基础不牢，地动山摇”。地税基础在征管。围绕基础建设，我们强化内功，致力“三化”。第一，以人为本抓基础，征管实现电算化。一方面，主要是针对干部队伍素质参差不齐、能力有大有小、业务水平有高有低、工作绩效有好有差的现状，从“强化培养扎根基”入手，通过今年政治业务抽考、小组互帮竞赛、提供机遇培训、组织课堂讲学、严格考核逼压等多种形式，在分局内营造一种健康、有益的学习氛围，造就一支会管、能征、善战的地税干部队伍，全面提升技能水平，夯实全员电算厚基。另一方面，在办公经费特别紧张的情况下，千方百计筹措资金，添置纳税厅、计统系统电脑桌椅四套，实现了纳税厅与计统系统的电算微机科学分离和联网，征管软件合理利用，微机开票率在70％以上，大大减少了手工票，初步实现了办税服务、会计结算电算一体化目标。第二，巩固成效抓完善，户管实现档案化。广大纳税人的户管档案归集整理过去一直是个老大难。今年为了从根本上完善户管档案，形成有序规范，方便征管工作，我们从长计议，结合税费源普查工作，狠抓培训辅导，严抓普查填表，细抓分析汇总，强抓存量基础，有步骤、有方法、有力度地推进税费源普查工作。分局各组严格按照各项步骤，通过20多天调查摸底、查看报表、询问法人及相关人员等多种办法，在4月30日前将各管户情况透彻摸清，并在5月10日前将各管户普查数据填报分局。分局针对各管户缴纳税费情况进行了全面、仔细统计，实行人员集中、时间集中、资料集中，科学分类归集。7月初，经过一周的日夜奋战，一个一类一档、一户一档的标准化档案库房形成，且初具规模，共收集整理出户管档案案卷1000多盒，从而较好地巩固了税费源普查成果。第三，节能降耗抓严管，财管实现规范化。我们主要是通过健全和落实各项管理制度来化解内部资产不全、办公经费不足、事物管理不顺的难题。紧紧围绕管人、管钱、管物、管事大做节能降耗文章，节约税收成本。突出“八个严”，即日常开支严、购置物品严、招待客人严、财经纪律严、公物使用严、派驻用车严、奖惩考核严、廉政把关严，切实堵塞机关管理漏洞，储备必要的办公经费。与此同时，我们突出重点，在资产管理上，重新登记造册，明确责任，做到账实相符；在经费管理上，坚持会计、出纳分离，事前安排登记，领导审核签批，逐月上报审计，做到严管细算过日子；在处理不良资产、不良债务上，积极与法庭等有关部门沟通，依法处理不良资产，先后对竹制品厂宅地产权认定、龙沟村周转金回收进行了依法剥离，目前正在进一步落实之中。