保安经理个人工作总结

保安经理个人工作总结。

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保安经理个人工作总结 篇1

xx年即将过去，我们满怀信心地迎来20xx年，发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第，优质服务、赢得信赖;公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，现将工作总结如下：

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖，协助公司出色完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患。

在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

保安经理个人工作总结 篇2

酒店客房部一直是我们酒店工作量最大的部门，也是酒店客人最容易出现问题和投诉的部门。因此，我作为酒店客房部门负责人的工作与我们在酒店客户服务部门的工作一样艰巨。我们的酒店似乎没有淡季或旺季。今年上半年来我们酒店的客人很多。同时，我上半年也在做房间主管。工作中的一些变化使我们家政人员的每一位成员都比以往任何时候都做得更好。WwW.Jk251.COM

上半年我增加了对我们酒店每个房间的检查。当客人抱怨我们家政部的工作时，毫无疑问是我们酒店房间的某些地方存在问题，给客人带来了不便，也让他们对我们酒店这次的体验感到不满。因此，做好客房的工作是最关键的问题。在客人向我们客房部提出的投诉中，有一半是由于我们酒店客房的卫生问题。因此，在酒店房间检查工作中，我首先检查的是我们的客房服务员是否清理得当？

在检查我的客房卫生和清洁工作的过程中，我还发现很多客房没有彻底清洁。虽然都是非常细致的保洁工作，但作为酒店行业的领导者，在酒店工作中应该保持一丝不苟的工作态度。在我们日常的酒店客房管理工作中，我们发现了一些非常小的缺陷，应该尽快解决。虽然一些小的清洁问题不会引起客人向我们抱怨，但我们应该给客人最好的入住体验，也正是因为这些细节，客人才能体验到我们的酒店服务，并为客人提供我们家政服务的好印象部。

其次，今年上半年，我和我们酒店前台的联络工作也做得很好。以往工作中，因与前台沟通不畅，出现很多客房工作问题，导致客人相关客房信息不正确，给客人造成极大不便。同时也让我们的客人看到我们酒店房间工作不到位，下次不会继续选择我们酒店，所以做好与酒店前台的联系非常重要办公桌工作人员。

还有一点就是，当您在家政部工作中遇到一些棘手的问题时，应该向我们家政部的经理请示，让经理帮我们解决这些问题。因为我在处理房间工作中的相关问题方面还缺乏一些经验，否则可能会弄巧成拙，让一些问题更难解决，所以我在这个时候向我部门的经理请教了最佳选择。

保安经理个人工作总结 篇3

各位领导、同事们大家好：

转眼20xx年即将结束，新的一年即将开始，根据公司的要求和个人对于工作岗位负责的态度，本人对过去一年的工作情况和思想认真做了一个全面的总结和汇报：

20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作取得了一定的成绩。

保安部的管理工作，一月份保安部因在队员管理工作上的失职出现了一次比较严重的工作事故，给商户造成了不小的损失，也给公司的经营发展造成极大影响，总结这次教训我们部门认真分析，强调各岗位的规章制度和工作职责，寻找各岗位的死角及重点部位，队内进行严格的内部整顿。使保安员端正自己的工作态度，不论是夜班还是白班，从仪容仪表到岗上执勤都要严格要求自己，每个保安员在工作岗位上都提高了警惕性和责任心，把保安部工作做到细致化、规范化。

多巡逻，把隐患处理在萌芽状态，保安员他们成长迅速，针对商场出现突发的'安全事件均能采取合理的处理方式应对我相信他们能做到更好发挥自己的长处。

在队伍建设上，周六组织队员重新学习公司及保安部的各项规章制度，提高了队员的“归属感”和“集体感”。为了使公司保安人员素质更上新台阶，树立公司文明形象，提高保安人员政治文化水平，更好的为广大商户和顾客服务，8月份对保安员进行封闭式管理，每天早起晨练，下午培训，做到人人心中有目标，个个心中有责任，真正把保安工作落实到实处。通过1个月封闭式管理和学习，极大的改变了保安员的精神风貌和工作心态。10月中旬在领导的号召下组织全体队员学习《浪费的都是利润》一书，在学习过程中大家积极讨论发言，并总结学习的心得。决心做一名勤俭节约，杜绝浪费的优秀员工。

在会议记录、职能部门、公司下发的文件、等”进行了整理和分门别类的归档、以方便今后的使用和查阅。

在人际关系上，一年里按时对各职能部门表示慰问感谢，与各职能部门建立了良好的关系，维护了公司在新华区内的良好形象，与公司各部门也保持了良好的沟通和合作。

值夜班，保安员发扬一不怕苦，二不怕累的工作做风，加强对施工现场的管理，发现问题及时解决、及时改正，经过一个多月齐心协力的奋战，确保了施工期间的安全和改造的顺利进行，在骨干起主导作用带头先锋的方法，把大家拧成一股绳，确保施工期间的消防安全和工期的顺利完工。

沟通，对发现的问题，及时提出整改方案，及时解决处理，在检查过程中共发现火灾隐患35处，并在限期内进行了整改，没收和清剿“热得快”等大功率电器13个，将火灾隐患消灭在了萌芽状态，保卫了公司和商户的财产安全。

为了更好的做好消防工作，我部消控室人员还利用消防系统和监控系统相结合的方式加强监控系统的巡视工作，及时发现存在的消防隐患和违规操作行为，为商场的消防工作增添了新的保障。消控室在人员紧张的情况下发扬不怕苦、不怕累的工作作风，定期对监控镜头进行擦拭和保洁，发现问题及时上报和维修，保障了监控主机的正常运行和录制，为犯罪分子留下了坚实的证据，震撼了不法行为和犯罪分子。为抓好监控中心内部管理工作，进一步落实“责任到人、责任到位”，制定了定期与不定期查岗制度。主管领导与监控室负责人轮流对值班人员进行查岗，对查岗中发现的违纪现象及时处理与整顿。

为抓好监控中心视频监控设备平台操作及维护，消控室人员不断改进工作方法，提高工作效率，让监控设备、设施真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、指挥有力、处理有果的部室。

为了使消防工作落实到实处，我部还利用周日倒班的时间多次由消防主管人员对保安员进行消防规章制度、消防设施的使用方法和各项应急预案的培训和学习，通过培训和学习，不但使保安员学习到了消防知识，更加明确了职责，从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态，为大厦的消防安全保驾护航。(全体保安起立敬礼)

在20xx年，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，(#naipan#)不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结20xx年的工作有以下几点不足：

部门管理水平需要提高，以适应公司的发展趋势。3、队员形象素质需要进一步提高，以适应公司的发展趋势。

4、消防工作需要加大力度。

5、加强对员工的关心爱护，多沟通，找出切入口，更加了解他们，鼓励他们，激励他们，打造一支铁的队伍。

搞好各部门的协调与配合，树立整体观念，互相配合，通力合作。

对于这些已经出现的缺点和不足之处我们高度重视，在接下来的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在吴总的坚强领导指导下，在部门全体人员的努力下，在下一年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。

在过去的一年成绩已成为过去，不足我部门每一个人都会铭记在心。在即将到来的20xx年，我部一定总结经验，弥补不足，用最大的工作热情迎接新的一年!

保安经理个人工作总结 篇4

这一年过得真快，大事还没做，上半年就快结束了。作为一名酒店客房经理，我的压力还是比较大的，因为我已经工作了很多年，我的任务就是负责整个酒店客房的入住和管理。从目前来看，上半年整个酒店的客房入住情况还是不错的。与去年相比，进步了很多。现在，让我对上半年的工作做一个总结。

酒店最重要的是什么？那当然是人流。来的人越多，酒店的业绩就越高。因此，我们酒店非常重视每一位客户，不仅在广告方面，而且在质量方面。永不放弃。酒店是很多客人休息的地方。大家之所以选择我们酒店入住，一定是因为我们酒店有优势。一是房间环境好，二是价格合理。从来没有发生过商店欺负顾客的情况。这就是为什么我们的酒店能够保持良好的声誉。

为了不让顾客失望，作为客房经理，我付出了很多心血。首先，我研究客户的喜好，然后为消费者做一些房间的改变。毕竟，客房是由客户来评价的。如果不符合大部分人的喜好，肯定会被大家淘汰。因此，与时俱进是客房必须做的。首先，客房的环境和卫生是最值得关注的。如果连最基本的条件都没有做好，那么客人肯定不会再来一次，严重影响酒店的品质。声誉，所以我非常重视客房的清洁和整理。上半年，酒店接获多起客房投诉投诉，多为酒店清洁度欠佳，造成部分疏漏。得知这个情况后，我严厉批评了酒店，并要求他们以后注意每间客房的卫生。这么点小事，如果他们都做不好，那就没必要在酒店里呆着，免得影响到别人，也影响到自己。

最后我发现，随着酒店生意越来越好，客房供应不足。在假期里，它经常会爆满，所以我不得不提前计划。向客户问好，以免他们走开。现在，我和我的同事已经适应了酒店的节奏。相信在接下来的六个月里，我们家政部会取得更大的成就，我会让酒店房间更受欢迎！

保安经理个人工作总结 篇5

一、队员工作态度还不够积极，工作方法还不够灵活，行为语言上还不够到位，在上班期间存在着侥幸心理，在上班期间对劳动纪律的遵守还不够，有些队员在岗位上吃东西的现象始有存在；上班期间队员与队员之间没有监守岗位，经常站在一起聊天。导致车子来了后，不能及时对车辆进行指挥，出现了擦车和车子不能停到位的现象，浪费车位比较严重。

二、交接班不够准时，接班前后没有对车辆进行检查的意识。有少数队员没有时间概念，对上班不够重视，出现了拖岗现象；在交接班前后没有对车辆进行检查，以至于后一班接班不知道上一个班车辆的情况。

三、队员礼节礼貌做得不够好，见到酒店领导和客人都没有敬礼和问好。在指挥客人停车的过程中，用语不行，甚至和客人进行争吵的现象都有发生，让客人听了不舒服。没有顾客至上的意识，严重损害了酒店的公共形象。

四、队员的普遍素质比较差，军训时，训练场上嬉笑打闹的现象比较多，接受能力比较差，没有我要练的意识。都要领班随时跟在背后念，才能做好。

到XX一年多了，从队员到领班，我一直对工作负责，遵守酒店各项规章制度、团结队员，严格要求自己。在当队员的时候，我积极配合领班和刘经理的工作，做好了交接班制度，在上班期间，我和其他队员互相协调、通气。在酒店我不但礼节礼貌做得好，上班也比较认真负责。而且还负责了队员的军训任务，在训练中我听取大家意见，改进训练方式，使队员们在比较短的时间内，学会了一些队列动作。

而且也得到酒店的肯定，8月份我因工作相对突出，被酒店推荐参加市里的明星保安员比赛。在比赛前我严格要求自己，一有时间就自我训练参赛科目，在比赛中，我全力以赴获得了比较明显的成绩，也得到酒店领导的表扬和称赞。9月份我因工作突出被升为领班。

保安经理个人工作总结 篇6

按照公司安排，我们先进行了一星期的岗前安全培训以及企业文化方面的内容，大家都受益匪浅。培训结束后，有的进了机关部门有的进了车间，而我来到了保安部门，我看到的是公司各个门口都有保安员工的辛勤劳动，还有有条不紊的接待外来人员和车辆进出厂区的登记和检查流程，包括人员出入证、车辆出入证、货物出入证、入厂区进办公楼及车间的注意事项等，而对此我所知甚少，但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心，保安部领导和同事也对我们进行了详细的讲解。

自从班组长以及同事的帮助下，我渐渐摸索到了门路，也渐渐融入了工作。

在过去的几个月的时间里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我在工作上、学习上得到了很大的进步，总的来说我在部门还算顺利、平稳。有收获的一年。

在进入保安部门后，我学到了很多保安方面的知识。所以，我会更加努力的去学习。我从站哨与接待来客最基本的内容学起，不断充实自己，虽然我懂得的知识与保安职业要求还相差很多，但我会在平时的工作中积累经验，一步一个脚印，俗话说，“不积跬步，无以至千里;不积细流，无以成江海。”相信我在以后的工作中一定会做得更好。

另外，在工作中我充分体会到了态度的重要性。在我看来，态度决定一切，个人的工作态度比工作能力更加重要，工作态度作为工作的内在心理动力，能影响对工作的知觉与判断，并可以促进学习、提高工作的忍耐力等。其实，个人工作能力的大小，需要经过长时间的接触才能发觉，但工作态度的好坏，一眼就能可得出来，在部门中有很多因为态度的问题与公司发生分歧，也使我看到了态度的重要性。