[体会借鉴] 心理培训心得体会
发表时间:2022-12-31在学校,我们看过许多范文,这些范文里面有很多优秀的地方值得我们去学习,通过阅读范文可以让我们尽快将心情平复下来。优秀的范文更能受到大家的关注,您知道关于优秀范文的书写需要注意哪些方面?以下是小编为大家精心整理的“[体会借鉴] 心理培训心得体会”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
过对幼儿心理学的初步了解,我觉得了解幼儿的心理是必要的,甚至觉得幼儿的心理也是很复杂的的确,当你真的想去接触幼儿的时候,你就会感觉到很多现象其实并不是你想象中的那样简单,有时觉得很想知道“为什么”如果不了解幼儿的心理特点,就难以更好的与孩子在一起,要教育孩子,首先就应该了解他们。
这篇文章让我明白,我们不能用成人的要求去要求孩子,不能将他们看成小大人他们的心理正处于发展过程中,而幼儿的心理发展与周围环境有直接的关系因此,理解与认识幼儿生活和游戏的环境的意义十分重要,我们要重视并能够为幼儿创造一个能使其很好发展的机会。
文章中阐述了影响幼儿心理发展的各种因素,从而使我对幼儿心理形成与发展有了初步的认识,为树立正确的儿童关奠定了基础在此基础上,文章中阐述了学习幼儿心理学的意义,从而认识到了了解幼儿幼儿心理特点,与实际教育工作的相互关系。
幼儿心理的发展特点是在幼儿的生活与活动中表现出来的必须建立在对幼儿实际活动进行大量观察的基础上,结合实际观察,将会更加切实的体和认识幼儿的心理特点所谓环境就是指儿童周围的客观世界,它包括自然环境和社会因素阳光,空气,水和花草树木等是保证儿童身心健康发展的自然环境因素小朋友们所处的社会,生活水平,生活方式,家庭状况等都是影响他们心理形成与发展的社会环境因素我们的教育作为社会环境中重要的因素,在一定程度上对儿童的心理发展水平起着主导作用环境对儿童心理学发展的影响,主要指社会生活条件和教育的作用在不同的社会生活条件和教育条件下,儿童心理发展会产生截然不同的效果。
儿童发展心理学研究的是儿童期的心理和行为的发生与发展的规律,以及这个时期的心理年龄特征。但有一点和我们平时理解不大一样,儿童期是指从出生到青年前期,即从出生到17、18岁左右。当然它还可以细分为更小的阶段,比如常用的婴幼儿期(出生到2岁)、儿童早期(2岁到6岁)、儿童中期(6岁到11岁)和青少年期(11岁到20岁)。
现在的发展心理学已逐步分化出各个以专门年龄阶段为研究对象的分支学科。它主要包括婴儿心理学、幼儿心理学、儿童心理学、青年心理学、成年心理学、中年心理学和老年心理学。
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心得借鉴: 暑期培训心得体会
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今年暑假,我校组织了为期两周的教师培训,培训内容不仅丰富全面,而且非常细致。从中小学教师职业道德及修养到怎样成为一名合格的光华教师;从学部教育教学工作思路、具体计划到任课教师该如何上好课、如何布置作业;从如何搞好班级管理到问题学生的个案分析等等。许许多多与我们教师自身工作息息相关的问题都在几天的培训中找到答案,平时教师们都在各自的工作岗位上努力备课、上课、批改作业,根本无暇抽出时间进行全面的培训,所以这次暑期培训就显得更加难能可贵!
在培训期间,丛校长带领大家学习了《中小学教师职业道德及修养》。虽然这一话题每年提起,但是已从教几年的我通过今年的培训,才真真切切意识到,职业道德修养对于教师这个职业而言,是多么重要。因为作为一名教师,他的一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的,在某种年龄阶段,教师的形象之高大甚至超过他们的父母。因此教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德,心得体会这是教师这一职业的特殊性,也是倍受家长和社会关注的焦点。
我觉得《教师的职业道德及修养》,与我们教师的日常工作息息相关,集中体现在教师的教育责任感,关爱学生及教学质量三方面。
要想成为一名合格的教师,就应该具有强烈的工作责任感,只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力,才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部精力。我们要时刻注意自己的言行并留意学生的反应和变化,为学生树立好的榜样,改正不良习惯。比如改正吸烟的习惯、改正随地吐痰的习惯都是教师的基本责任。如果缺乏对学生负责的心态,又如何将工作热情融入自己的工作中呢?更别谈兢兢业业地为学生服务了。光有责任感还不够,教师不应只成为学生的导师和帮手,更应该是学生的朋友。所以关心、爱护学生是一个好教师最起码的要求,也是强烈责任感的体现和升华。关爱学生首先应当是对学生人格的尊重,以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生,不能以偏见、片面的态度对待他们。除了关心他们的学习以外,还应关注他们的心理健康,引导他们向着积极、乐观、上进的方向发展。除了关心他们在校的行为,还应了解他们课堂以外的生活,以便及时、适当、全面地帮助和引导他们健康成长。
教师的职业道德修养更重要的还要体现在教学质量上。教师最重要的职责就是教书育人。教师应无私地奉献自己的知识,传授学生最新的文化,保证教学质量。教育可以是一件简单、轻松的事,也可以是一件艰难的事,关键看一个老师如何看待。如果只是单调地将课本上的知识从前至后讲完,这就是件很简单的事。如果要在知识传授的过程中,既能引导学生举一反三,学会学习,又能懂得思考,主动学习,这就是件艰难的事。优秀老师面对不同学生,研究不同的教学方法,坚持分层教学,因材施教,这是非常不容易的,同时也是我们教师的责任。
在培训中,学校还组织了部分光华学校老员工及部分优秀教师作了《和光华一起成长》、《师德标兵》等报告。听了报告,我深有感触,身为一名老员工,我亲身感受着学校从小到大,从当初的几十个学生壮大到现在的几百个学生,这发展过程中的每一小步变化,无不验证着学校高层领导的英明决策,无不凝结着光华员工的辛勤付出。学校发展的同时,也为每一位员工尤其是年轻员工,创设了足够的成长空间。回顾自身几年的变化,虽然没有取得什么骄人的成绩,但对学校为自身发展提供的这一平台仍心存感激。老员工及优秀教师的报告如同一餐丰盛的的精神食粮,使我进一步坚定了信心,坚信大光华学校会一步一步走向辉煌,同时我们也深刻意识到,在学校不断发展壮大的过程中,我们唯有不断提高自身能力,不断充实自己,才能跟上学校发展的脚步。
十几天的校内培训即将结束,培训之初因耽误假期而满腹牢骚,现已荡然无存,培训中的所有收获,将结合日后的实际运用到自己工作中去。我们从教之路任重而道远,尽管“路漫漫其修远兮”,但“吾将上下而求索”。
员工心理培训心得体会精选
当我们对某件事情有所感触时,经历越加丰富,那么遇到事情后也会有更多的心得体会,不妨记录下来。心得体会帮助我们加深学习印象。感谢您阅读教师范文大全编辑为您整理的“员工心理培训心得体会”相关内容,欢迎你参考,希望对你有所助益!
员工心理培训心得体会 篇1
前不久,我有幸参加了院中年员工岗位综合技能提升培训班,通过一周的系统学习,收获不小,作为银行企业培训师,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性,阐述了我行员工年龄结构的严峻形势,并提出开源、节流的解决建议,总行、分行掀起的这次中年员工岗位综合技能培训活动。
按我的理解就是搞一次开源活动,是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动,作为一名多年从事基层员工培训的中年员工,现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见:
1.提高认识加强教育培训组织管理工作,中年员工占员工总量的比重偏大,员工队伍的老龄化日趋严重,这是全国工行系统大多数基层行不争的事实,在不能大量补充新生力量的情况下。
如何盘活现有的资源,怎样让中年员工焕发青春,这是工行人力资源项目提升的一件大事,也是一项系统工程,建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作,既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作。
同时为他们配备必要的教学培训设备,便于送培训下基层,在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制,在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。
2.以人为本,把转变中年员工的思想观念放在首位,我读过一本书叫做《态度决定一切》,个人认为现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题,他们情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进娶拒绝发展,笔者认为对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题,所谓心脖要用心药医,我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中,最近我读了一本名为《生命的重建》的书,里面有句名言爱自己,接受自己找到生命的价值。
这正是我们大多数中年员工所缺失的东西,信心和希望是转变观念的良方,而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂,要想让培训教育发挥更大效应,在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制,因此可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。
3.能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工作岗位具体实施,中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训,在解决了观念、态度等问题的前提下,岗位技能和业务知识培训就会比较容易达成目标,岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞,其效果会非常明显的。
对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法,充分调动中年员工的主动性和自觉性,如此必将起到事半功倍的效果。
4.这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下去、请上来相结合的方式,要舍得时间投入和资金投入,所谓磨刀不误砍柴功,能够让中年员工这个群资源发挥最大效能,才是这次教育管理培训的最终目的,同时必须注重师资力量的培育,挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才,充实到培训一线师资岗位,有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作,并在岗位级别等方面给予合理照顾。
员工心理培训心得体会 篇2
一、广泛学习,在修养方面求突破
歌德曾说过人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己。作为一名市场营销部的一员,不但要掌握营销方面的相关知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的充电,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到专与博相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。尤其是通过对会议管理及时间管理的两门课程真正的了解了会议、时间在工作中的重要性,近期我也将所学知识一点点的融入到工作中去,我想这样将会大大的提高工作的效率。
二、自我加压,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得弱不禁风,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的市场工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。
1、克服消积情绪。物竞天择,适者生存。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。
2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。
3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。
三、勤于思考,在创新方面求突破
创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。在今后的工作中,努力实现三转变、三坚持。
一方面在检查内容上,实现三转变。即从单一型向综合型的转变、纠错型向预警型的转变、实战型向管理型的转变,将部门预算与会计信息质量、政府采购政策执行情况、非税收入情况等结合起来,提高检查的综合效能。
另一方面在检查实施上,实现三坚持。一是坚持科学选点,体现代表性。紧紧围绕政府和人民群众关心的热点、重点、难点开展市场工作;二是坚持紧扣中心,体现针对性。在全面关注的同时,紧扣中心,突出重点。围绕做集团公司下达的市场任务,建立紧贴市场、运行高效的市场开发、客户管理和服务保障机制。积极开展市场营销活动,保证我们燃气市场步入快车道;三是坚持注重成果运用,注重客户分类,促进整章建制,着力提高对有意向客户的走访,固化已有客户将积极了解用户需求,充分体现市场效应的可持续性。
员工心理培训心得体会 篇3
自己参加过很多次培训,心态培训也不在少数,当公司通知我去参加这个三天两夜的心态培训时,心里不是很乐意,心想,心态不就那么几点么,用得着三天两夜培训吗?多无聊啊,还不如用这几天的时间多做些事情呢,和上级交流下自己的看法,先去听听,感觉课程不怎么样,当天就回,不用那么长时间呆在那边。于是没按培训的要求带好自己的换洗衣服去了培训现场。
进场时,现场和所有开大课的流程与氛围一样,用一首富有激情的歌曲及门口两边排站着富有激情的队伍迎接,心想,多老套啊,所有大课都是这样,能不能换个花样,心中充满着排斥。上午的课是由班主任大鹏老师开讲,讲了很多关于本次课程的一些大概内容,花了好几个小时,天啦,这课咋就这样呢,连开场白都浪费这么长的时间,早知道这样,我就不来了。
当我们分成一个个小组,每组要竞选鹰王,我们组的家人都很优秀,都想竞争鹰王,当轮到我竞争时,其他的伙伴基本不太想念我,因为我的感觉让人看上去像个小孩,不具备做领导的潜质。我力争,用承诺赢得了本组最高荣誉——鹰王,同时也肩负着带领本组家人取得胜利的使命。
第一个游戏是“牙签传回心针”,游戏规则就是所有人站在椅子上,用嘴含着牙签,回心针放在牙签上,下一位家人用牙签将回心针接过去,然后再以同样的方式传给下一位家人,中途不充许手接触牙签与回形针,就算是回形针掉在地上,也只能趴在地上用牙签将回形针拾起。大家开始传递了,一切还算顺利,而到了某位家人时,她犹豫了,她挣扎着,因为我们是一男一女叉开站的,最终,她还是放下了这一切,抛开所有的杂念,将嘴伸过去,把回形针传递给了下一位家人。
在游戏进行中,我们组的回形针掉了三次,家人争先抢着趴在地上,用嘴去挑起那小小的回心针,那嘴几乎和地面接触了。然而,所有的家人不去想那些,一次一次的去尝试,去补救。最终我们组在规定的时间内完成了回形针的传递。在这个游戏中,我们悟出了两个道理:
1、放下自我;
2、一个人的成功不是成功,团队的成功才是成功。这个游戏结束后,我们组的家人更加地团结了。
同样,每次入场时,老师都会要求每组进行团队风采展示,每个风采展示都要围绕当天所讲的主题进行,而每次课程结束后到下一课程开始的时间都很紧张,换句话说,就像打仗一样,不,是真枪真刀的打仗。每次课程结束后,我们组的家人都群力群策想尽方法去装饰自己的团队,有的家人连饭都没吃,去为团队买装饰品,有的家人不顾装饰是怎么的离谱,也积极的配合着家人,因为这都是为了团队加分,为了团队的荣誉。
因为,大家都学会了一句话“反正死不了,我们豁出去了!”抱着这种信念,我们组的装饰是离谱的,记得第三天的主题是“蜕变、重生”,我们想了很多方案,但最后被一一否决,最终选定的方案是“重温童真”,我们组的家人口中含着奶嘴、叨着奶瓶扮成小孩,那一时刻,我们放下自我,完成了人生的蜕变与重生,回到了孩提时代。
第一晚上的活动是“齐眉棍”,每个人都有自己的想法,每个人都按自己的意思去做,但这样的结果是一次又一次的失败,一次又一次的重来,大家都抱怨着对方不配合。之后,刘昱兴老师让大家总结经验,为什么会一次又一次的失败,总结过后,大家认为:
1、团队要有统一的指挥,团队成员要无条件服从指挥;
2、团队要有一个共同的目标;
3、全心全意做好自己的本职工作;
4、不要指责他人的缺点,要看到他人优点。
就这样,我们找出了各自的优点、缺点,统一了思想。经过再一次的尝试,虽说也失败了,但大家似乎更明白了。我们再来一次,朝着一个目标走着,时间继续走着,我们也在努力着,最后听见指导员说了一声“ok”,大家一下雀跃了,喊着“ye”,抱成团,跳跃着,喜悦的泪水夺眶而出。包容家人的缺点,并帮助他改正,互相吸收家人的优点,共同成长,收获胜利的喜悦。这就是活动后我对团队的真正诠释。
员工心理培训心得体会 篇4
首先,通过本次培训学习,结合我的工作实际,使我更加深刻地意识到在学生中开展心理健康教育的重要性与迫切性。学生心理健康问题主要表现为:学习与考试焦虑、心理承受力脆弱、人际交往障碍、性格孤僻抑郁、自卑心理严重、对新环境不适应等等,并且在近几年呈上升趋势,学校心理健康教育越来越被重视。可是,不正确的关注,反而引发一些不必要的麻烦甚至更严重的后果。心理健康教育应该是预防为主的,面向的是全体学生,不应该只针对心理有问题的学生;心理健康教育与德育工作应该是有他们的各自作用的;不应把心理健康教育简单地理解为一门增加学生负担的学科,而应该具有促进学生各方面健康成长的独特功能;心理健康教育不是要你生搬硬套理论,不要我们教师诚惶诚恐,而应该是讲究艺术,心理健康教育实施方式应该是形式多样,时时处处注意的问题。
其次是对教师的重要性。作为教育者我们要言传身教,潜移默化、以身作责,所以具有卓越的专业知识技能固然重要。但具有健全的人格魅力与健康心态也势在必行。的确,有的教师患上“职业倦怠症”。影响了身心健康也波及了学生,真应该重新校正一下心里运行航向,有利于自身发展更有利于学生身心健康。教师常常要做学生的心理工作,给学生排忧解难,而教师的心理压力又怎样解决呢?听了这次心理健康培训,这个问题已经迎刃而解。我们总教育孩子兴趣是的老师,那我们就把自己的兴趣培养起来吧。你看那些靠出苦力搞装卸工作的人们,他们要付出多少汗水,才赚到并不可观薪水。而且我们是坐在办公室、站在班级里,风吹不着雨淋不着,多么幸福!这就叫知足者常乐!看一看我们每日的工作,虽备讲批辅考,看似紧张忙碌点。但乐趣太多了!教学相长使我们知识愈加渊博。教师是这个社会的一个特殊的群体,由于自身的社会角色和所承担的社会任务和对自己身份的认同,及社会的认可的不同程度等,也许会给自己带来一些困惑和压力。但只要我们尽力了,凡事都问心没愧了。保持良好的心态去面对!有正确的人生观就会缔造连城的人生价值。
员工心理培训心得体会 篇5
俗话说:“不吃饭则饥,不学习则愚”;“流水不腐,户枢不蠹”。作为酒店基层管理者,要不断的更新知识,增长学问,提高自身的管理水平,以适应企业发展的需要。
20XX年x月x至x日,在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视,亲临培训课堂,与我们一起听课学习,这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。
xx老师——《酒店营销思想、战略与策略》。“我们卖的是服务,其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深,公司从上到下,大力弘扬服务营销,所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务,而传统的营销方式只是一种销售手段,企业营销的是具体的产品。
在传统的营销方式下,消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成,虽然它也有产品的售后服务,但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解,消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束,企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解:人最高的需求是尊重需求和自我实现需求,服务营销正是为消费者(或者人)提供了这种需求,而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。
随着社会的进步,人民收入的提高,消费者需要的不仅仅是一个产品,更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务,从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉,而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势,更是社会进步的一种必然产物。
当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员,要带头践行,起到模范带头作用。
xx老师——《饭店优质服务案例解读》。x老师以故事贯穿整个培训课程,带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。优质服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。
生活就是服务,只有给予人们更多一点,更好一点服务的人,才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一,诚实守信是中国人的传统美德,自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影,从假烟、假酒、假证件、假钞票等等,都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影,以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个服务行业的工作人员,应该怎样去面对现在的实际工作呢?
在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度好=服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客人直接打交道即累又繁琐,可我喜欢服务工作,喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
我是为客人服务的人服务的,一定要最大限度的满足员工的需求,牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识,做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。
xx老师——《酒店管理沟通务实与艺术》。x老师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进行了讲解,并呈上了经典案例。我们只是研究别人,很少研究自己;沟通要以别人为中心,不是一自己为中心。人际沟通注重和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人,使其他人受到冷落;也不应该只顾自己,想说什么就说什么,爱说什么便说什么。否则你只是在发表意见,根本不是在进行沟通。善于沟通的人,必须随时顾及别人的感受,以免无意中破坏了自己的人际关系。
在我们日常生活当中,人际沟通是不可或缺的活动,必须养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高,一方面促使自己的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当,则是我们共同努力的目标。
作为一个管理者,要善于沟通,学会沟通,与自己的上级、同事、下级建立良好的合作关系,共同营造良好的工作环境和组织氛围。三天的课程,收获较多,运用到实际工作中取得成效才是真正的目的,我尽力做到。
员工心理培训心得体会 篇6
前期,在我社领导的关怀下,我社各分社员工等一行到xx进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里,面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市,感触甚多。根据结合我州现状的实际情况,我个人有几点认识提出:
一、具备现代营销的新观念
在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行,而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务,选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务。
因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向,提供全方位多层次的产品和服务。
二、学习能力决定工作能力
在xx学习到许多新观念,虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制,但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势,掌握新理念知识,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的知识太平泛。
正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求,不断拓展金融知识新领域,以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识,不断提高业务技能,增强自身综合能力的培养。思想新、学历高,业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势,树立业务经营上的良好态度,以及拓展业务的能力,才能在一个全新的岗位上胜任。
总之,在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻,只有努力提高了自我素质,提高了工作效率,才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。
心理培训课心得体会精选
心得体会怎么写才有质量?不咸不淡的日子里,总会夹杂着许多回忆和感悟,大家可以写一写心得体会。编写心得体会,就是个不断提升我们思想的过程,值得分享的“心理培训课心得体会”小编为您整理了,希望你更多关注本网站更新!
心理培训课心得体会(篇1)
在一次教师心理健康培训中,我有幸聆听了*张校长的专题讲座。他的讲座条理清晰,事例丰富,旁征博引,语言风趣幽默,让我获益颇多。这次讲座,张校长从教师心理健康状况、问题成因、问题破解、专业发展及教育问题哲学思考等方面展开。他认为,专业化发展能较好地促进教师的心理健康,并着重从四个方面阐述了教师专业化发展的基本路径:
拜师学艺,跟对人,走对路,求突破。教师的专业成长需要专家的引领,需要大师的指导。众所周知一些办学规模较大的城区学校的教师成长很快,优势在于,教师多、氛围好,师徒结对形成合力,发挥了团队的研修长处。规模较小的农村学校,缺失这样的优势,不过也可以借助网络、书籍来弥补。讲座中,张校长提到为什么别人能写书呢?那是因为他日积月累的结果,他们都是教育的用心人,这类教师除独具慧眼外,还贵在坚持,持之以恒地撰写教学反思、教育叙事,积少成多,一本本内容充实、可读性强的书自然就付梓印行。
职业认同,找准精神标杆。张校长为了本校的教师专业化发展,制定了切实可行的“校园读书节”活动方案,每年给教师推荐两本教育图书,并每年邀请两位专家来校讲课,以此拉近教师与专家的距离,从而让教师增强了职业认同感,找准了自己的努力方向。
坚守课堂,精益求精。课堂是教育的主阵地,不管你是中层干部还是校长,你首先是个教师,当教师就不要离开课堂,否则就不接地气了。作为教师,要坚持每天阅读,张校长说他这次讲座为什么能口若悬河,信手拈来,就是因为他每年阅读大量的书籍。阅读能丰富一个人的精神世界,有了深厚的阅读积累,下笔写作时才不会文思枯竭。
形成特色,自立门户。创新教育是素质教育的助推剂,教师应具有创新精神,形成自己的'特色,然后总结推广。作为教师应乐于当班主任,因为当班主任就有了研究对象,就能在他们身上创新出自己的研究方法。教育教学要不断创新,要形成自己的特色,做到“人无我有,人有我新”。量的积累,会形成质的飞跃,没有厚积,岂有创新可言?
曾有不少教师听了振聋发聩的讲座,都会跃跃欲试,都想回到自己的岗位,把学到的教育理念、教学技巧嫁接于自己的课堂。好多教师,只是开始的那三分钟热度,时间稍长就没了那份热情。
心理培训课心得体会(篇2)
年月日至日,在公司领导的精心安排下,参加了江北区组织的赴“xxx”,由xx企业管理顾问有限公司执教的(精细化管理江北高新班)封闭式培训。整个课程主要从“精细合理化降低成本、5s精细化管理、合理化活动宗旨—消除浪费、合理化运用ie七大手法”四个板块进行分析讲解及互动。
三位在企业界滚打二十几年,经历不同行业实战的资深讲师,结合全员参与性的互动,深入浅出地透彻了制造工厂存在的通病,管事与管人的误区。给出了具体的改善方案都具有极高的参考价值,课堂上极具幽默、诙谐并且明朗深动。课余活动用游戏的方式启发学员的主动性与热情,即挖出学员阳光的一面而积极乐观地向上。
八月四日xx老师主讲,课程主题提高生产力,减少成本。
※ 重点讲解精细合理化的目的;以及生产力的意义、提高生产力的方法、企业的利润应如何去实现。
※ 工作方法改善;即作业合理化的意义、现场改善步骤,全理化的推动、全理化的方法、合理化的工作内容及作业流程。
※ 工作简化;即工作简化的意义、基本原则及工作方法。
※ 工作改善具体方法;重点讲述5w1h在车间现场的表现。ecrs的意义与实务要点,即删除不必要的工作量与闲置时间、合并各种工冶具,使相应的动作同时进行。重排工作顺序并平均分配工作量、尽量使操作简化,缩短搬运、缩短动作距离、减轻劳动强度。
※ 杜绝工厂七大浪费;工厂最大的浪费是库存,应避免生产过剩、停工等待、无用搬运、错加工、库存超标、作业动作的浪费、制造不良品浪费。必须对工厂改善成果进行定期评估。
八月五日“高海星”老师主讲;企业永续经营的特质;以客户为尊、符合成本的效益、迅速而有弹性、持续改善。5s是一切管理活动的基础,所有管理活动“只有开始没有结束”。
※ 5s的发展及为什么5s是管理合理化的根本。
※ 如何运用5s合理化来消除企业浪费即制度上、效率上、品质上、安全上、库存上。
※ 什么是5s?企业为什么需要5s?5s的效用是什么?
※ 如何实施5s;即形迹管理、颜色管理、工作站管理、对齐管理、影像管理。
※ 5s实施的顺序及推进方法。
※ 5s过程查核与持续,给出了可行性很强的参照表单,和定期更正时间。
5s的技巧就是目视管理。目视管理最简单的做法就是标示牌,用到最多的就是看板。5s的要点是管理要与不要的东西,减少时间上的`浪费,提高机器设备稼动率,维持工作场所整洁,养成良好的工作习惯。
八月六日“詹前存”老师告知学员生产管理就是;管时间、管流程、管材料、管设备、管人员、管结果。按照工厂七大浪费项目分门别类地进行细述并给出了解决方法。在这里提到了关于零库存的意义与jit生产原则。合理化的要点是从车间的问题点入手研究作业方法并调整工作流程,一定要让车间管理人员去动脑筋发挥才能,才会是最实用最可持续性的。
“詹前存”老师对ie工业工程进行了详解;即工业工程是对现场5m(人、机、料、法、环)进行研究与设计、进而改善和实施的学科。通过对人员、材料、机器、设备组成的系统设计和改进,从而提高生产率并降低成本的技术。
※ ie研究的目标是;降低成本、保证质量和安全、提高生产率、获得最佳效益。
※ ie的特点是以人为本,核心是降低成本,提高品质和生产力。重点是操作简化、专业化、标准化、全理化。
※ ie手法力求客观性、定量性、通用性。活动对象是工艺、作业、搬运、生产布局、设备、工装、材料、管理程序等。ie的基础起源于(工业研究)与(工作研究),主要构成是来自泰勒。
※ ie改善四大构想;即ecrs(剔除、合并、重排、简化)。
※ ie七大手法包括;防错法、动改法、流程法、五五法、人机法、双手法、抽查法。基本原则是剔除会造成错误的原因,用更确实的方法来代替,使作业更轻松、更合适,并要集中化。
※ ie应用十大原理;包括断根原理、保险原理、自动原理、相符原理、顺序原理、隔离原理、复制原理、层别原理、警告原理、缓和原理。
作为企业的经营或管理者,其主体工作应思考如何用更低的投入创造更高的产出,学会对整个生产体制进行诊断、分析、去发现存在的问题点,深入问题根源,寻找解决办法,尽最大可能性将工作流程简化,实用化,运用ie手法实现车间作业动作的剔除、合并、重排、简化,针对瓶颈实施改善。对车间进行合理布局缩短搬运路线,正确搬运与储放方法,抓品质降低制损率。培养多能工并实施弹性生产管理制。以准时生产为目标,减少不必要的库存,杜绝万恶之源。将一切已展开的管理活动持续化并持续挖掘生产力。
进行部门工作内容分析,进行精细化职务分工,专业人做专业事,从生产六大要点(qcdmsp)下手,运用5w2h进行过程管控,将一切可控制的成本降到更低,使生产力持序提升,进而实现更大的效益。扩建产能中心,建立成本与品质管控模型,以数据说话。
在5s管理方面;应带领下属彻底理解5s的意义,知道5s对企业产生的效力。5s的重点是定置定位、目视管理、清洁维持,即对车间、仓库现场进行合理规划,走道、工作区、储物区应明确划分并标示。做到设备设施有定点、储物有名有数。按工作区域划分5s责任区,将5s管控分解到各级各岗位,并明确监督人。设定定期检查方案,强调改善对策的执行和完成时间及检查责任人。
5s策划完成后必须成立推行小组,由企业主要领导人担任推行小组组长。由预设的推行进度推进,运用检查表与看板产生推拉效应。使活动持续化。并定期优化检查项目,以数据表现执行结果。5s是企业成长之本,此活动只能有开始不能有结束。
在ie方面;将企业投入的一切可用资源最有效的组合,以达到质量稳定、效率高、交期准、浪费少、成本低,这就是我们站在ie立场要做的工作。运用七大手法对现场作业各工序进行研究,尽可能减少不必要的动作,缩短的搬运路线。对关键岗位或劳力过量的工序,设计工冶具来提升效率与品质,进行工序合并与重排使劳动量均匀,使生产线更顺畅。进行工序间衔接时间计算与重组简化,杜绝因等待引起的生产不平衡。定期回访操作者改善实用性和满意度,以便于进一步改善。
力求客观、定量、通用性,对现场5m1e进行优化。做到将不好的变好,好的还要更好。管理就是要从点做起,再连接成面形成体系即iso就可以顺利导入。最重要是训练管理班子,进行责任分解,做到千斤重担万人挑的机制,各岗位在分管的责任范围发挥最大功效。打假崇真,杜绝讲假话、讲空话,走过程,温水煮青蛙现象。
老师讲的许多管理工具都是大多数学员以前学过的,由于环境和惰性的原因而未运用,沉湎在心底几乎忘记,在老师的一点拔倒觉得温故而知心,都有着要实现的冲动。三位老师豁达、幽默、诙谐、互动的援课方式,用简练的理论,深入的案例,和直观的图片让学员轻松愉悦地从第一天的学会看问题,到第二天的现场规划与目视,即5s。至第三天的现场工作改善,由浅入深又浅出的课程模式易学又易加深记忆。
在自己所管的工厂,早就想彻底的做5s管控、qcc活动、ie现场改善、pmc精细化,都迟迟未决,维持着现状。经过三天的学习后,已深深的反思过,其实管理在于行,不止在于知,想做的事在确定正确时就要去做,才会有结果,太多顾虑只会是一事无成。只注重理论充其量只能算个说客。5s是一切管理活动的基础,这个决心必须下,第二步就是qcc和现场ie活动,直至pmc精细化推行与持续,兼顾部门内人才培养。
管理者一定要会看细节管细节,但一定要交给下属去思考、去执行,给他指点与肯定,如詹前存老师讲的“尊重人才所体现的价值,让他产生自信心“,被管理者最渴望他的成就不要被抹杀,干得好得到承认,这样才能最有效的激发出他的潜能力。
在此感谢公司领导精心安排本次学习机会,感谢健峰的三位老师和助教的精心指导,和对我的肯定。也希望以后能更多给予这样的机会,我也将学以致用。
心理培训课心得体会(篇3)
作为一名心理学专业的学生,我有幸参加了一次心理护理的培训课程。在这次课程中,我学到了很多心理护理的基本知识和技能,并且对于如何实践心理护理也有了更深刻的理解。在此,我将分享我自己的心得体会和对于心理护理的一些看法。
首先,我想说的是,心理护理是一项非常重要的工作。人们在面对各种问题和困难时,往往需要一些心理支持和关怀,这就是心理护理所要提供的服务。在我的理解中,心理护理不仅是帮助别人解决问题和疾病的过程,更是倾听和支持的过程。当一个人感到无助、孤独、焦虑或绝望时,他们需要有人去理解、接纳和协助他们,这就是心理护理所要提供的帮助。
在培训课程中,我学到了很多关于心理护理的知识和技能。例如,怎样倾听和理解别人的感受和需求,怎样建立和维持一种有益的关系,怎样帮助别人找到他们自己的力量和支持,等等。这些技能对于实践心理护理非常关键。我们需要学会听取别人的内心世界和谈话内容,并且在同情和支持的基础上,给出积极的反馈和建议。此外,我们还需要学会与他人建立一种稳固的关系,以便在未来的帮助中提供更好的支持和协助。
同时,在培训课程中我也更深刻地理解到,心理护理并非单纯的技能和知识,而是需要我们有一颗真心关心别人和愿意尝试真正帮助别人的心。只有这样,我们才能够对于别人内心深处的感受和困扰做出有效的理解和支持。
作为一个未来的心理学专业人员,我深知心理护理的重要性。在学习和实践的过程中,我将始终保持着一个敬业、负责和真心关爱他人的态度。我也希望其他人也能够认识到心理护理的重要性,并且愿意为他人提供支持和帮助。
总之,心理护理是一项重要的工作,需要我们有一定的心理知识和技能,更需要我们有一颗开放、同情和真诚的心。我相信,在这个世界上,每一个人都需要或多或少地接受他人的心理支持和关怀,我们只要愿意,就可以成为这种支持和关怀的提供者。
心理培训课心得体会(篇4)
心理工作是辅导员的一项常规工作,也是一项重要工作,常规意味着辅导员要关注到每一位同学的心理健康,而重要在于只要有学生出现重大心理疾病,对于他的成长成才很大程度会埋下巨大的隐患,甚至因此而中断学业,不可不重视。
随着00后大学生的到来,可以预见的是心智不成熟的大学生概率会越来越多,几大原因:
一、较多为独生子女,家庭经济条件较好,成长过程所遭受挫折偏少;
二、现在各类信息多而杂,诱惑也是无处不在,更容易触发频繁的心理活动;
三、大学生处于18至23岁这一年龄阶段,这个阶段本身,个体的生理发展已接近完成,但其心理尚未成熟,情绪调节能力较弱,很容易造成心理冲突,如理想与现实的冲突、理智与情感的冲突、独立与依赖的冲突等等。
四、进入大学后,学生的放松,家长的放手。大学之前,只有一个目标,通过高考,走进心仪的象牙塔,所以老师会将重心放在孩子的学业,并不会那么关注心理健康问题,而家长偶尔会关注到,但觉得只要不妨碍孩子高考,关系就不大。
到了大学,松了口气,总算把孩子供上大学了,可以放手了,而学生也认为大学可以轻轻松松地度过。这种状态下,当处理有心理疾病的`学生事件时,家长接到学校的反馈都表示很惊讶,我家小孩进入大学前很正常啊,怎么会有心理疾病呢?不可能啊,我不相信。
而以上都给辅导员开展心理工作带来不小的挑战。针对以上现状,结合工作以来处理心理问题的经验总结,整理了一些自己开展心理工作的心得体会。
第一步,心理知识的普及。
有关心理问题,大家在人生的每一个阶段都有可能遇到,遭遇挫折内心不平静,发展遇到瓶颈困惑不已,身体上的疾病引发心理焦虑等等。而对于同样一件事,每个人的情绪反应也会不同,有些人内心波涛汹涌,有些人则较为云淡风轻,这和人的生活阅历有关,同时也和心理学的相关知识紧密相连。
比如《遇见未知的自己》中提到的,情绪是一种能量,会来也会走,而凡是你抗拒的,都会持续;又比如《少有人走的路》中第一篇第一句便是:人生苦难重重。
通过心理知识的普及,一方面能够让学生重新认识自己,认识世界,重获身心愉悦,大大减少了心理疾病的产生;另一方面也能让他利用所学知识,积极关注身边同学,做到有效反馈。
普及的形式也有很多,讲座,工作坊,户外拓展等等都是有效的方式。
第二步,心理状况的排查。
心理状况的排查是开展心理工作的重点,只有对学生心理状况了解甚至熟悉,才能做到有的放矢,才能真正帮助到有心理问题的学生。
但问题来了,一个辅导员通常带几百号人,不可能一一谈话来了解情况,虽然有些可以通过一些外在表现,比如说多门成绩挂科,和宿舍成员有较为激烈的矛盾冲突等等观察到,但这种一般都后知后觉了。众所周知,大火在火苗期间是最容易扑灭的,后知后觉的情况肯定就要花费大量的心血了,排查的目的就是要做到早发现,早干预,早治疗,早解决。
该怎么排查?
两个方法,第一个通过专业的心理测评软件,一个学年一次,根据测评结果介入帮助。第二个培训一支具有一定心理知识储备的学生干部队伍,如心理委员或宿舍长等,通过他们观察班上同学的心理情况,定期给出反馈:正常,出现问题(但不需要介入),出现问题(需要帮忙介入),这都是较为直接有效的方法。
第三步,心理问题的甄别,与家长及时沟通,介入“治疗”。
如果心理知识普及和心理状况排查属于管理学范畴,那心理问题的甄别和介入“治疗”就考究相关的心理学专业能力了。通过心理测评软件得到的结果以及通过学生干部排查上来的情况,这时该如何处理?
大学生出现心理问题,各大范围都有:心理健康,一般心理问题,严重心理问题以及神经症,心理异常。
心理异常较为明显,因为已经严重影响社会功能了,所以需要及时转介治疗。心理健康中产生的问题又称为个人发展问题,比如就业咨询,社团选择咨询等等,这种辅导员可以介入,给予学生积极正面的鼓励,提供解决问题的方法,一般都可以解决。
较为难区分的就是一般心理问题,严重心理问题及神经症,如何判定,请看下图,根据许又新的神经症定量评定法:
为什么要及时进行转介和治疗呢?
这对于部分心理问题同学来说或许是最重要的,因为当他产生较为严重的心理问题时,有时他会意识不到自己有问题,有些即使意识到了,感觉到很痛苦,但自己也不会处理,而出现这种情况,心理问题只会越趋严重,这时专业的判断和引导,及时转介和治疗就显得特别重要。
第四步:持续跟进,做好记录。
根据心理医生所给反馈,界定心理问题学生能否继续在学校就读,因为在学校还有学业,处理和舍友、同学人际关系等压力,如该生心理状况不适宜继续在校学习,需及时办理休学在家专心治疗,完成治疗再复学。
而留在学校继续求学的同学,这时就要定期谈话,关心学生病情,同时也尽可能为他创造更为“舒适”的环境。
该过程应详细记录跟进时间以及谈话的具体内容,以便在后续工作中,更加详细的掌握该生的状况,如有转介需要,也好详细介绍。
第五步:寻找督导,学会释放自身压力。
开展心理工作,对于从业者的要求:需要随时随地,无条件全盘接受咨询者的疑惑困扰,这其中或多或少会出现负能量以及部分的移情,一般来说,接受太多负能量难免让人心情低落。
部分学生工作者接受过多负能量信息后,自身是没有办法彻底排解的,所以,为了保护自身,同时保护学生,寻找一位适合的督导,当自己本身出现问题后,可以找督导进行心理疏导,释放自身的压力。
心理培训课心得体会(篇5)
我认为作为大学生,心理健康就是对生活和学习有乐观的心态;有正确的自我主观意识;能很好地把握自己,控制自己的情绪;和同学们关系和谐,很好的融于集体;能很好的适应环境…
心理咨询,是指咨询员运用心理学的知识,通过询问等方法解决其心理困惑。心理咨询事实上是帮助来访者实现心灵再度成长的过程。那些认为只有心理有病的人才会去心理咨询的观念是不对的总之,心理咨询是指运用心理学的方法,对在心理适应方面出现问题并企求解决问题的来访者提供心理援助的过程。
通过这学期对大学心理(二)的学习,我对心理知识有了一定的了解,首先是对心理学的发展史有了一定了解,然后是学习了一些团体活动的知识,并且在参加活动课的过程中体会到了很多人生的知识,在团体活动中大家彼此敞开了自己的心扉,积极的参与到了集体的活动中,在此中再一次体现了集体的力量…
在心理咨询的活动课中,我认识到了人心中脆弱一面,有时心灵事多么的需要他人的呵护,那种心与心的交流才能让人体会到交流得喜悦,我们的心理咨询的模仿有时会让人感觉像节目表演,但是大家真诚的心却又不能不让感动,初次它让我体会到了那种帮助别人的喜悦。
活动课是实施素质教育的有效形式,是理论联系实际的重要途径。它可以调动学生学习的激情,活跃课堂气氛,真正达到育人效果。学生在实实在
心理培训课心得体会(篇6)
经过这近一个月的培训学习,对我来说意义重大,让我进一步了解了心理健康教育的深刻含义,对我今后的工作具有很大的帮助。本次培训让我受益匪浅,以下就是我在这次培训活动中以及对于未来的一些想法谈谈自己的几点体会:
我不仅学到了很多心理学理论知识,学到了很多教育学的方法,也学到了正确对待生活的方式,如怎样释放压力,调整自己心态,与他人如何沟通、如何相处的方式,建立积极向上的健康心态,以健康的心态工作、学习、生活,碰到问题不消极,想办法解决。并且通过学习,我深深认识到心理健康教育是做教育工作、是当一名好教师所必不可少的基础知识。
主要是针对儿童青少年心理发展的需要而开展的教育活动,旨在提高和培养学生的心理素质,帮助学生学会如何恰当有效地应对现实生活中所面临的各种压力、如何进行情绪调节等,使学生更有效、积极地适应社会、适应自身的发展变化,促进儿童青少年心理健康的发展。所以,预防问题发生、促进心理素质提高才是心理健康教育的主要目标。从本质上来讲,心理健康教育是心理素质的教育和培养,是促进学生全面发展的重要方面,是素质教育的具体体现。
心理健康问题,是每一位学生在成长与发展中都必然会面临的挑战,包括那些学习优秀、在教师看来是“好”孩子的学生,也同样需要心理健康教育。许多研究与实践证明,有时这些“好”学生反而更需要心理健康教育。因为,往往由于学习成绩好,这些“好”学生心理发展中不健康的侧面就常常被忽视,得不到教师的重视和及时的帮助教育。
如,一些“好”学生由于长期被宠、被捧,心理承受能力已变得极脆弱,稍不如意就发脾气,有的还采取极端措施进行打击、报复,甚至走上犯罪道路,清华大学生向狗熊泼硫酸便是一个最好的例证。还有的学生甚至迈上了自杀、轻生的道路来面对失败和挫折的压力。可见,心理健康教育是一个教师的重要课题,它应成为我们学校教育的重要任务。
心理培训心得体会4篇
当经历了一些事,心中有不少感悟时,我们可以用文字的方式记录下来。书写心得体会的过程可以帮助我们加深对所学内容的理解。教师范文大全选择了最有价值的“心理培训心得体会”资料供读者方便参考,仅供参考,欢迎阅读!
心理培训心得体会【篇1】
首先真的非常感谢医院组织这样的培训,时间虽然不长但收获却很大,这种培训的形式非常好,大家平时忙于工作疏于交流,这次吃住在一起,心无旁鹜的在一起上课、游戏交流、感动,仿佛又回到了年轻时候,学生时代,结束时心里有种莫名的不舍,时间虽短,但通过两天的朝夕相处、共同学习、共同完成游戏、协作完成老师指定的节目和项目却形成了牢固的伙伴感觉,觉得同学们都是可以依靠的,带着依依不舍回到岗位,现将体会汇报如下:
1、善、孝:吴老师用了很大篇幅去描绘、勾勒、讲述中国传统的孝文化,为什么这么大费周章的说孝文化呢,百善孝为先,孝字都知道,但是在当今社会能按老祖宗孝文化去做的却少了,有些人是不孝,有些人是想孝但不知道该怎么孝,《飞越老人院》中所讲述的就是后者,孝不止是物质上的供给,更重要的是精神层面的东西,保障温饱的同时,更需要的是关怀和陪伴。孝就像善的基石和土壤,只有在孝的土壤里面才能长出“善”果,一个不孝的人说什么也结不出“善”果。
2、家和:家和万事兴,家是一个人的后盾,是避风港是后勤补给基地,家是一个“举案齐眉”、“相夫教子”、“互敬互爱”的地方,一旦形成好的家风可以保你数代家庭的和睦,夫妻之间互敬互爱会为孩子成长创造好的环境和树业良好的榜样,夫妻和睦自然是孝敬父母的基础,言传身教,孩子的婚姻自然幸福的概率也就大,自然也会孝敬父母,家里的事情顺风顺水,自然有精力投入到工作中或者其他事情,这样其他事情也会变的顺利,回到家的时候心情自然好,家庭就会更和睦,由此进入一个良性循环,正所谓“家和万事兴”。
3、协作:其实我觉得吴老师从头至尾也没有专门费口舌去讲协作的重要性,这是和以往听的课是不大一样的,吴老师这种把孝和善的理念传递给大家烘托出氛围,利用比赛和游戏,让大家在完成比赛和游戏的过程中形成团队的理念和凝聚力,自行悟出协作的道理,大家在准备比赛的过程中增强了集体荣誉感,积极参与贡献创意及方案,没有一个人带有消极的情绪,完全是一副团体主人翁的感觉,这比强力宣传推行“协作的理念”效果要好不知多少倍,所以管理要靠理念和文化。就这样协作就像一颗种子在我们小队每个人心中扎下了根。现在回想“背靠背站起游戏”还是很兴奋,团结相互支撑、协作、步调一致、环环相扣是这个游戏给我的感悟。
4、敬业:同样吴老师并没有专门要求大家敬业,而是通过前几条的烘托而让大家领悟敬业的重要性,我觉得这样大家不但没了抵触感,相反从自己内心迸发出了的东西更牢固更有力量。试问一个懂得孝与善的人,一个家庭和睦、儿女孝顺、没有后顾之忧的人,一个有团队荣誉感、懂得协作的人怎么会不敬业呢!
5、改变:通过这一期的培训确实收获良多,学习了很多知识,很多做人的理念,收获的东西不能束之高阁,要应用,要产生价值,接下来就是用学到的东西改变自己,想过去消极的我告别,同时不断重复:孝、善、协作、敬业、感恩、团队等核心理念,让理念深入骨髓,改变自己的生活、工作方式。
心理培训心得体会【篇2】
去年九月份,我作为一名刚刚毕业的大学生,仿佛一张白纸一样凭借着自己的幸运加入了教师这一个光荣的队伍。刚刚进入学校,紧张而忙碌地开始了自己的教师生涯。新教师培训心得体会由于自己是应届的毕业生,没有社会经验,所以踏入这一岗位的我感觉一切都是新的,凭借着自己的摸索以及我所在的教研组各位教师的帮助我度过了第一年工作时间。今天,xx老师又组织了新考选教师培训,对我来说受益匪浅。毕业论文网
一年的时间,应该足够时间让自己在教学方便有所成长,新教师培训心得任何班主任工作繁忙之类的借口都不应该成立。听着两位优秀教师代表的讲话,我感受也很深。去年新教师课堂教学大比武的比赛中,我自己讲完课后留在了教室继续听课,当时就觉得,关于教师培训心得体会范文同是一个单元的同一课,在不同的教师教授中有完全不同的味道,有的讲得娓娓动听,我都被吸引了进去,有的课堂环节设计得十分精彩,充分调动了学生的积极性,怀着学习的态度,第二天我又来到比武现场一直听到最后一位教师讲课。说实话,听完后感受很深,对自己的教学也有很好的参考价值。
听了很多新教师的困惑后我知道了原来我们中很多教师骨干教师培训心得体会都面对着同样的问题。去年第一年工作,学校安排我教三年级英语和语文,同时担任班主任。和别的新教师一样,我高估了学生的能力,以为他们会完成所有我布置的任务,但几次效果不佳后,我和同一级部的教师商量了一下对策,及时调整了学生的作业和课堂布置情况,短时间内有了效果。此外,自己对教材的把握也有待提高。
今年,三年级改了新教材,学校仍然安排我担任三年级英语和语文教师。有了去年一年的经验,工作起来我轻松许多,今年没有继续担任班主任工作,学校领导开学初就找我谈话,简单地说就是总结过去、展望未来,同时也给我布置了许多任务,压力顿时上升。数学教师培训心得但听了会上两位新教师的发言后,他们刚参加工作教的都是四五年级,要比三年级任务重得多,但是都可以完成得那么出色,所以自己也暗下决心,争取今年在教学上有所进步。
xx老师还跟我们全体教师分析了一遍教材内容,使我对教材的把握上又有了进一步的理解和认识,相信会对今后的教学工作有相当大的帮助。而且,新调入上岗教师培训心得简单又实用的十条建议更是意义深刻,影响深远。我由心底里觉得教研室确实应该多开展一些类似的活动,对新教师帮助很大。毕业论文网
今后,我会继续沿着教研室和学校领导、以及自己制定的规划前行,争取在各方面有所提高。
心理培训心得体会【篇3】
三天的中小学心理健康教育教师培训结束了,心中有种恋恋不舍的感觉,总的来讲,这三天培训给我的感觉就是累并快乐着。累是指连贯紧凑的课程安排让我的体力上感觉疲劳,尤其是晚上依然要上课。快乐是指心灵上的,也是此次培训我的收获,也因此对培训有了依恋之情。本次培训我接触到了一些新的理念、亲自体验到了心理活动的乐趣、接触了新的事物——沙盘游戏,在培训中得到了专家的启发、坚定了自己工作的目标、认识了几个同行朋友。
在这次培训中,高级讲师温老师给我留下了深刻的印象,这是一个戴着眼镜,肤色白皙,讲话温文尔雅的中年男人,他在讲课时,每当讲到激动时语速很快,还会时不时的问问我们,“我讲清楚了吗?”“你们明白吗?”,当讲个案时,他语调会很柔和,叙事能力很强,他的细致和敏锐的洞察力,很是令人佩服,尤其是看到温老师的心理辅导的个案记录,当然出于保密原则,我们只看到了温老师想让我们看的部分,仅仅是快速的浏览,这就带给我了足够的震撼。个案记录用不同颜色的字体标记,花花绿绿;洋洋洒洒的记录好几页纸,密密麻麻。敬佩之情油然而生。还有温老师在活动和讲座过程中针对具体情况作出的话语阐述。例如在组织活动时,碰到不配合、或是不服、有怨言的人时,心理辅导员自己首先要做到情绪稳定、镇定自若。当然这句话不仅适用在工作中,在我们的人际交往中同样适用,当你碰到孤傲的人时,想想这句话,也许看他的眼神就不再是鄙夷的,而是去努力探索他身上值得他骄傲的资本了。对待我们的来访者,相信他(她)是需要我们帮助的,我们要尽自己的努力走进他(她)的心里,了解他(她)的需要,以心平气和的态度,宽容理解的心态去帮助他(她)。
心理健康教育的总目标是提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜能,培养学生积极乐观、向上的心理品质,促进学生人格的健全发展。由此看出,心理健康教育是素质教育的重要内容,也是当前学校教育面临的新任务和新要求。在现今的学校里,如何看待学生心理健康教育呢?我想就此问题谈谈自己从这次培训中获得的体会。
一个学生要能与周围人保持一种融洽、正常的交往,才能在心理上产生安全感、归属感和自信心。因此,身为一名教育工作者,我们要积极为学生创设良好的心理发展环境,应该把工作重点放在平时维持其心理平和、积极、顺畅等上面,营造好孩子们良好的心理健康成长环境,为孩子们建设和谐平等的集体,尽量让每一个孩子能够在充满关爱、温暖、上进的学习环境之中,避免对于孩子们成长不利因素的出现。
为了更好地实现心理健康教育的目标,应该将心理健康教育工作渗透到各科教学中去,每一个任课教师可以根据本学科教学内容与学习活动特点渗透相应的心理健康教育内容。注重与学校日常的教育教学活动相结合。真正的心理健康教育和良好心理素质的培养绝不是每周一、两节课或者搞几次轰轰烈烈的活动就能实现的。事实上,大量的研究与实践经验都表明,心理健康教育和其它教育一样需要与学校日常的教育教学活动相结合,需要"润物细无声"的意识和观念;良好心理素质的培养仅靠有限的时间、空间是难以实现的,同样需要在点滴的生活实践经验中积累而成。
在教师对学生众多的影响中,心理素质的影响是最重要的,好的影响会形成学生健全人格、健康心理,不好的影响可能就直接或间接地导致学生的心理问题。正如苏霍姆林斯基所说:“人只能由人来建树,……我们工作的对象是正在形成中的个性的最细腻的精神生活领域,即智慧、感情、意志、信念、自我意识。因此,教师要运用“同样的东西”对学生“施加影响”,首先教师自身得具备这些“同样的东西”,即常说的健康心理。如果教师自身都心理不健康,人格不健全,影响与培育就无从说起。教师心理不健康就不能正确理解学生的行为,更无法巧妙地处理学生问题,轻则影响师生关系,重则可能伤害学生心灵。如教师情绪不好会影响学生心情;教师若惩罚、报复学生,学生会形成敌视和对抗的习惯等。因此,教师的心理健康是获得心理健康教育能力的关键。为了更好地教育学生,教师自己首先必须是心理健康的人。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理健康,同时也重视自己的心理健康。教师不断地接受新知识,开拓自己的视野,也能使自己站在更高的角度看问题,以更平和的.心态对待生活和工作中不尽人意之处,更少地体验到焦虑和挫折,对维护心理健康有重要意义。为了让学生形成健康的心理,教师就要不断完善自己的人格,不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用,真正作到为人师表。
短短的三天培训时间,很紧张,也很充实。因为我们在这紧张学习的氛围中学到了掌握的知识和技能。把我们所学到的、看到的、感受到的教给学生。我们将尽心尽力把学校心理健康教育工作做得更好,更出色。在今后的教育教学中我一定会保持一颗健康,公平的心态,关注每一个学生,善待每一个学生,关心爱护自己的学生,让他们在轻松愉快的氛围中快乐成长,成为祖国的有用人才。
校园心理危机干预培训心得8
“做一个老师容易,做一个好老师不容易。”这句话道出了多少老师的心酸。过去的教育由于受到师道尊严的影响,加之教育的法制不健全,忽视了教育的人文性。为了显示教师的权威,对学生的教育采取“惟命是从”,有甚者以体罚作为法宝,致使学生的身心受到严重的伤害。现在的教育呼唤文明化,关注儿童的生命成长,要求教师以高度的责任心和爱心来对待每一个学生,我们的理念是“没有教育不好的学生,只有不会教育的老师”。
xx教授在《xx》一书中指出“我心中的理想教师,应该是一个充满爱心、受学生尊重的教师”这给老师提出了更高的要求,而且教育部也出台了很多教育政策与法规,不断地加强教师的职业道德教育,然而,这些措施却没有彻底地改变教育的“体罚”现象,媒体不断地报道出某些教师的恶劣行径,社会也表示了强烈的谴责。这是为什么呢?难道教师真的不懂法吗?痛定思痛,我们不能不反思。
“体罚”,其概念难以定论,查查有关资料,得出解释:体罚是指从伤害身体的角度出发的惩罚。但又觉得不确切,“体”指身体,身体包括人体的组成器官,那么精神领域也是身体的一部分,当精神受到损伤必然导致人体的破坏,所以导致身心受到伤害的惩罚都应是体罚。何谓“惩罚”,那就是以强制的措施给人以惩戒和警告。所谓“强制”就不是以学生的意愿为转移,要剥夺人的某种自由与权利。当惩罚做的不适度,扭曲了人的情感承受能力,就容易转化为体罚。我们讲教育是尊重人的教育,惩罚的实质是违背尊重的原则,老师的一句话,一种行为,一种措施,导致学生伤害的案例不在少数,这又给我们提出了新的课题:教育的惩罚走多远。
教育是教育人的,同时也是人操作的,我们必须用人文的思想看待教育,以教师的生命唤醒学生的生命,用老师的真爱来补偿教育的缺憾,路就在脚下。我想,教育是什么?教育就是爱!有爱才有教育,爱是教育的灵魂。简单粗暴的体罚,那不是教育;不讲方法艺术的惩罚,那也不是教育。
教育需要过程,教育需要心智。当我们看到孩子打架的时候,当我们看到学生不完成作业的时候,当我们看到学生不遵守校规的时候,当我们看到学生反复犯同样错误的时候,你是否想到他是个孩子,你是否想到他们的品格还是可塑的,你是否想到他们的情感也是能感化的,你是否想到变一种方式来处理、来化解。老师累点,苦点,甚至是心酸点不要紧,可千万不要损伤学生的身心健康。做一个负责的教师,也要做有耐心的教师,更重要的是做一个有爱心的教师。
心理培训心得体会【篇4】
心理学,一个既熟悉又感到陌生的词。联合国卫生组织指出:21世纪困扰人类的不是环境问题,不是资源问题,也不是恐怖主义,而是来自于人类心理的问题。诸如情结的烦闷,学业与工作的压力,孩子厌学,感情困惑等等,这些因素都会引发忧郁,失眠,焦虑或者其它现代文明病。这一组数据,不仅让人咋舌,更让人不得不证实当今的社会问题。可以说,如何让自己浮躁的心态,归于平静,如何放松自己,关注心理健康,已成为21世纪重要的社会的新课题。
一:学习心理学的动机
在我国,改革开放以来,随着社会生活的不断变化,市场经济的加速运行,完全打破了几十年来人们在传统落后的计划经济体制中形成的思维定式。当突然直面一个激烈竞争,快速变化的市场经济新模式,我们会深刻的感受到多年来积累的知识,能力,经验,受到了前所未有的挑战。在现实生活中,我们赖以生存的环境,条件一夜之间都发生了巨大的变化,在学习工作,生产关系的矛盾,冲突,经常困扰着人们健康的心灵,严重影响其学业和事业的成功。
偶然得知,徐清照老师的连线心理工作坊,便慕名前往,与此感受到了与众不同的教学氛围,很受鼓舞。说心里话,在学习《心理学》之前,我对此学科的理解几乎是片面的,琐碎的。但,当我从参加第一堂心理学开始,对心理学就渐渐地有了一个清晰的概念,更加加深了我对此学科的浓厚的兴趣。通过徐清照老师的讲解,我逐步懂得了“世上每一个人都是不同的个体,而在每个人的身上,也蕴藏着一份特殊的才能,那份才能犹如熟睡的巨人,就等我们去唤醒他。”
二:心理学中的“人格”
所谓人格是指一个人的整体精神面貌,是具有一定倾向性,稳定性的心理特点的总和,包括气质,性格,兴趣,信念和能力等。心理咨询师应当具备的人格条件又包含哪些内容呢?
1、心理相对健康
心理咨询师是通过自己的行为来引导来访者的,所以他的健康水平至少要高于他的来访者。虽然心理咨询师本身也是普通人,也有七情六欲,会像其他人一样希望得到爱,希望被接受,被承认,被肯定,渴望安全感等等,但他必须有能力在咨询关系以外求得这些欲望的满足,以保证有效地完成心理咨询师这一社会角色的任务,不致引起角色紧张。心理咨询师也会在生活中和他的大多数来访者,在相同的社会环境里,遇到各种生活难题,也会出现心理矛盾和冲突,但他可以保持相对的心理平衡,而且能在咨询关系以外来解决他的心理矛盾和冲突,不至于因为个人的问题干扰咨询工作。一个合格的心理咨询师应当是一个愉快的,热爱生活的,有良好适应能力的人。要得到来访者的信任,咨询师自己必须愿意不断成长,并且在生活中不懈奋斗。那些情绪不稳定,经常处于心理冲突状态而不能自我平衡的人,是很难胜任心理咨询工作的。
2、乐于助人
只有乐于助人的人才能在咨询关系中给来访者以温暖,才能创造一个安全,融洽的气氛,接受来访者各种正性和负性的情绪,从而进入来访者的内心世界。“乐于助人”说起来容易,但并非任何人时刻都可以做到。那些只关心自己,自私自利,或者性格孤僻,寡言少语,缺乏热情的人,也是难以胜任心理咨询工作的。
3、责任心强
心理咨询师既要耐性倾听来访者的叙述,集中精力不分心,使来访者感到自己被关注,也要能诚恳坦率地和来访者谈心,取得他们的信任,使他们愿意暴露内心的痛楚和秘密。工作马虎,三心二意,性情急躁,不负责任在咨询工作中都是要不得的。
以上这些人格条件是在先天素质基础上和环境的长期影响下形成的,是相对稳定的心理特点,不是光靠学习理论知识就可以获得的。因此,从事心理咨询工作的人,要想很好地胜任这项工作,应先检验自己的人格条件。
三、完善的知识机构
做好心理咨询工作要有必备的理论知识。心理咨询不是仅仅依靠良好愿望,满腔热情和一般常识来安慰,劝说那些处于困境的来访者或鼓励心理病人跟疾病斗争。有时,廉价的安慰反而会引起来访者的不解,反感和阻抗。心理咨询和心理治疗是科学工作,要用科学的咨询知识和技巧来帮助来访者,使他们认识困扰着他们真正的原因,改正或放弃适应不良的行为,使心理成熟起来。
只有将理论知识与实践能力结合起来,才能理解来访者的困难是怎样形成的,矛盾和冲突的根源何在,他们心理症状的真正意义是什么,用什么防御手段来对付内心冲突等一系列问题,然后才谈得上有针对性地协助来访者分析问题,并引导其走出困境,促进人格成长。
四、熟练的咨询技巧
心理咨询的理论知识和技巧是可以学到的。除了从书本上学习以外,更重要的是在实际工作中不断地向来访者学习,不断地总结经验。上面所说的职业道德,人格条件,知识条件和技巧条件都很重要,不能互相代替。正如卡瓦钠所说:一个好的心理咨询师应当是个人品质,学术知识和助人技巧的结合。
五、粗浅体会
首先选择心理学,就是为了想帮助更多有需要帮助的人,因此,更有必要把自己做好,才能达到更加好的状态。
第二就是学会了换位思考,在写心理学论文的时候,了解了许多关于治疗的方法,然而,对我影响最大,最有启发的就是要学会换位思考,也在生活中适时地应用,更加设身处地地为他人着想,那么个人就可以更加平静客观地看待事情,看清事情的真相,更加学会了宽容。
[心得借鉴] 小学音乐培训心得体会
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20xx年10月26日到28日,笔者有幸参加了本年度的滨州市小学音乐教材培训。全市音乐教师齐聚清怡小学阶梯教室,各地优秀教师倾情执教,妙语解析。本次培训针对人音版三年级上册教材,共听赏了六节课,五位资深教师讲析全本教材。培训结束后,现整理感受如下:
首先,深深感受到小学音乐教学的基本走向:歌唱为主,欣赏为辅的综合课。这是几年来一直的趋势。一歌一曲,或前或后。这次观课集中体现了以往培训的要求:引导开门见山,很快引入音乐正题。在聆听、学唱、欣赏之余,注意音乐知识的教育,如识读乐谱、认识音乐记号等。进一步,调动孩子的肢体感官感受音乐,配上动作或打击乐器伴奏。
其次,一节好课多方历练。教学、评价语言的点滴锤炼,教学技巧、方法的运用,课堂环节的设计以及衔接,给歌曲配的动作,加的乐器伴奏,教师范唱以及相关才艺的展示,乃至于PPT的设计,这都需要教师本人付出课前的极大心血,也需要多次课堂上的锤炼,更需要老师们观课给予的诸多指导。
再次,课堂中教师要摆正教师和学生之间的关系,把学生放在主体位置上。授课要针对小学生身心发展水平,采取各种方法激发学生的学习兴趣和积极性。用图片、实物或谜语等引导课题,用故事串联音乐,提问的问题要符合学生的认知或给予适当暗示,每次回答及时恰当地评价和表扬。课堂设置要让让学生多听多思考多说多参与。
最后,课堂对音乐教师的综合素质提出了更多要求。王秀娟老师在《四季的歌》中,为歌曲《捉迷藏》配的动作俏皮灵动,恰如其分。任秋芬老师给歌曲《如今家乡山连山》配的动作很能体现细微的感情,为音乐《丰收》片段敲击的大鼓表演激情四溢,惊艳全场。李婷老师为《维也纳的钟声》述说的故事顺畅有趣,配编的歌词诙谐,动作细致标准,歌声收放自如。每位教师的弹琴伴奏也都非常好。
老师们对教材的讲析让我们对每首音乐作品有了更深入更广角的了解,对教学重点以及相关的处理也有了可参考的宝贵资料。老师们为讲析准备的东西相当多,包括各音乐的律动、各种乐器的现场演奏、伴奏的打击乐等等等等。这次培训真是凝聚了老师们长时间的心血,才给我们呈现了这么精彩的课堂和讲析。
感受和学习之余,常喟叹自己的专业知识不足,技能不够,教师应当有的课堂掌控力也有所欠缺。自己需要静下心来认真学习和练习的太多。如何把这么多精彩丰富的东西运用到实际教学中,如何化繁为简,又保持精要,这也是个大课题。另外,还要克服一些教学实际上的困难,如各种教学资源的缺乏,学校对音乐等小科的更大支持等。罗马不是一天建成的,滴水犹能建功,相信驽劣如我,只要多学多实践,就会有一天天的成长和提高。
[心得借鉴] 保险销售培训心得体会
我们经常会在阅读时读到一些优秀的范文,不少优秀范文是学生写出来的, 阅读范文可以锻炼我们的文笔,提高表达能力。优秀的范文能够给大家提供好的参考,你有没有看过的优秀范文的参考范文呢?小编为此仔细地整理了以下内容《[心得借鉴] 保险销售培训心得体会》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
在这次销售的培训之中,我也是学到了很多,知道了一些销售的技巧,懂得和客户的沟通也是需要我们更加的专业,让我也是清楚,做好保险的销售,并不是那么的容易,但只要自己努力,也是会有好的结果,对于这次的销售培训,我也是有一些感悟和心得。
这次的培训之中,老师讲了很多的销售技巧,而这些技巧也是通过一个个真实的案例来讲解的,也是给了我很深的感触,原来之前自己工作之中也是会遇到这些情况,如果采用这些方法,可能最后的结果会更好一些,也是让我明白,不同的方法在不同的客户身上也是有不同的运用,并且也是需要自己不断的去优化,去把这些销售的技巧融入到自己的工作之中,能遇到不同的客户,采取的方法不一样,那么也是能更好的把自己的销售做好,作出更多的业绩出来的。特别是老师讲解的时候,也是让我们也是来演练,也是更加的清楚了自己的不足,其实这些技巧之前也是理论学过,但是实际的运用,其实自己做的也是不好,但通过培训也是让自己能掌握的更多了一些。
和客户的沟通也是非常的重要,可能好的销售技巧能成单,但是和客户的联系,多去相处却是能让更多的人成为自己的潜在客户,可能此刻自己无法去把业绩做好,但是多一些沟通,一些潜在的客户可能在某一个时段也是会成为自己的客户,让自己也是有业绩的产出,所以这次老师也是和我们讲了很多,可能很多人暂时是做不出业绩的,但是也是可以去维护,去交朋友,当在他们心里有了更深的印象的时候,可能也是会有帮助,真正成为你的客户,做好这些维护也是非常的重要,同时对于老客户来说,也是要积极的去维护,做好了,也是可以让他们帮助你去做口碑的营销,一些意想不到的订单也是这样促成的。
通过培训,让我更加的明白,做好保险的一个销售,是有很多的方法,但是这些不能只是停留在纸面上,或者理论中的,只有自己去尝试,去做,通过锻炼,通过努力的尝试,才能真的有用,而且也是和客户多去打好关心,真的为他们着想,那么也是才能更好的去把保险的工作给做好了,出更多的业绩,让自己有销售水平上的提升。
[心得借鉴] 心得体会:跟岗培训心得体会(写作示例)
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跟岗学习培训是一件很有意义的事情,是一个教师们一个很好的学习的机会,大家聚在一起去研究一个新的教学方法,并运用到自己的教学中去,这是一个很好的学习机会,班主任跟岗学习培训心得体会一起参考一下!
近期我参加了xx中学为期三天的教师跟岗学习培训。我知道这次的培训机会是很难得的,我一开始就决定要利用这个机会好好的提升一下自己。
首先我要感谢教育局领导,给我们提供了这么好的一个机会,让我们有机会像全国杰出教师学习,一起去学习他的教学方法。这次的培训我学习到了很多,下面就是我的一些心得。
xx中学是一个全日制的中学,走进校园的第一感觉就是,非常的干净整洁,到处透着校园学习的氛围,出处体现着浓郁的学术气息。其中形式多样的大课间活动给我流下了深刻的印象。
这几天的学习我深深感受到了自己平时工作中的不足,工作这么多年来,我很少去看书去学习去提升补充自己,自己这方面真的是太薄弱了。相比于xx老师,教学多年来,他一直坚持学习,发表论文就有100多篇,教育书刊发行十几部,还多次去到全国各地的学校去讲学,传授自己的教学方法。
xx老师不断地学习不断提升自己,创新的理论都是自己研究出来的,并且运用到实际操作中去的,他讲课的方法很幽默,非常的接地气,在上课的过程中,我们给xx老师提的很多问题,都被他一一化解,帮助大家解惑。
教育工作是一个很特殊的行业,需要我们充满情怀,需要我们有足够的耐心,我们的学生的教育接受程度不一样,基础各有差距,这就需要我们有足够的耐心,接纳学生们的缺点和不足,多一点理解多一点责任,根据不同的学生制定不一样的方法,这是我们作为老师一个重要的工作。
作为班主任,每天的事情有很多,这就需要我们有着很精细的管理,我们要更多的让学生们参与到班级的管理当中去,把责任细化到每一个人身上去,这样班主任才能从繁琐的事情中解放出来,这也是目前一种很有效的管理方法。
这次的培训给了我很多的收获,尤其是管理方面,这是我做的不够好的,通过xx老师的讲解,我日后会更加注重这方面的能力!
心得借鉴: 客服培训心得体会精选
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首先,我非常感谢广州好得意服装有限公司给我们进行客服培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于从事客服服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这次的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让我对客服这一职位充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
通过该公司的培训,我们了解到网店客服需要具备的相关知识,让我们更好的向相关知识方面学习,掌握必备的知识技能。此外,广州好得意服装有限公司培训中我学到了作为网店客服还应该掌握对网店客户类型的分析,如何处理客户投诉等等。更让我了解到网店客服沟通技巧是什么,网购因为看不到实物,所以给人感觉就比较虚幻,为了促成交易,客服必将扮演重要角色,因此客服沟通交谈技巧的运用对促成订单至关重要。
公司的这次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,培训人员做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
在此,感谢好得意服装有限公司!
心得借鉴: 珠宝销售培训心得体会
学生时代,我们看过许多范文,这些范文能给我们带来很大的帮助,阅读范文可以让我们进行无声的思考与交流。多阅读范文还会帮助到我们学习的各个方面,写优秀范文需要包括呢些方面呢?考虑到您的需要,教师范文网(jk251.com)小编特地编辑了“心得借鉴: 珠宝销售培训心得体会”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部都有各种各样的培训来提高自己员工的知识水平,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分
工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
员工心理培训心得体会5篇
从书中我们可以看到很多东西,这时候我们可以动笔写下一篇心得体会。写心得体会就是提出自己的看法,体会得到的收获和启发。编辑为您准备了“员工心理培训心得体会”相关内容敬请查看,欢迎阅读,希望对你有帮助!
员工心理培训心得体会(篇1)
一、未雨绸缪——做好预防措施
1.一个好,两个妙
无论是菜鸟还是飞鸟,杀毒软件和网络防火墙都是必需的。上网前或启动机器后马上运行这些软件,就好像给你的机器“穿”上了一层厚厚的“保护衣”,就算不能完全杜绝网络病毒的袭击,起码也能把大部分的网络病毒“拒之门外”。目前杀毒软件非常多,功能也十分接近,大家可以根据需要去购买正版的(都不算贵),也可以在网上下载免费的共享杀毒软件(网上有不少哦),但千万不要使用一些破解的杀毒软件,以免因小失大。安装软件后,要坚持定期更新病毒库和杀毒程序,以最大限度地发挥出软件应有的功效,给计算机“铁桶”般的保护。
2.下载文件仔细查
网络病毒之所以得以泛滥,很大程度上跟人们的惰性和侥幸心理有关。当你下载文件后,最好立即用杀毒软件扫描一遍,不要怕麻烦,尤其是对于一些Flash、MP3、文本文件同样不能掉以轻心,因为现在已经有病毒可以藏身在这些容易被大家忽视的文件中了。
3.拒绝不良诱惑
很多中了网页病毒的朋友,都是因为访问不良站点惹的祸,因此,不去浏览这类网页会让你省心不少。另外,当你在论坛、聊天室等地方看到有推荐浏览某个URL时,要千万小心,以免不幸“遇害”,或者尝试使用以下步骤加以防范:
1)打开杀毒软件和网络防火墙;
2)把Internet选项的安全级别设为“高”;
3)尽量使用以IE为内核的浏览器(如MyIE2),然后在MyIE2中新建一个空白标签,并关闭Script、javaApple、ActiveX功能后再输入URL。
小提示:该方法不但能有效对付网页病毒,而且对“蠕虫病毒”也有一定作用。
4.免费午餐:在线查毒
虽然目前网络上的“免费午餐”越来越少,但仍有一些网站坚持向网民们提供免费的在线查毒服务,实在是值得表扬哦。对于没有安装查毒软件、又担心会“中招”的朋友,可以利用在线查毒服务为自己的“爱姬”来一个全身“扫描”:
小提示:1)各网站的在线查毒服务都有所不同,使用前要仔细阅读网站上的相关说明后再进行操作,争取把病毒赶尽杀绝;
2)由于查毒时需要调用浏览器的ActiveX控件,因此查毒前要先在IE的“Internet选项”“安全”页面中检查该功能是否打开,并相应降低安全级别(一般“中等”即可)再查毒。
5.千呼万唤终不应
如果你发现有“你中奖啦!”、“打开附件会有意外惊喜哦!”这些话,可千万别信!看到类似广告的邮件标题,最好马上把它删掉。对于形迹可疑的邮件(特别是HTML格式),不要随便打开,如果是你熟悉的朋友发来的,可以先与对方核实后再作处理。同时,也有必要采取一定措施来预防邮件病毒:
1)尽量不要用Outlook作为你的邮件客户端,改以Foxmail等代替,同时以文本方式书写和阅读邮件,这样就不用担心潜伏在HTML中的病毒了;
2)多使用远程邮箱功能,利用远程邮箱的预览功能(查看邮件Header和部分正文),可以及时找出垃圾邮件和可疑邮件,从而把病毒邮件直接从服务器上赶走;
3)不要在Web邮箱中直接阅读可疑邮件,因为这种阅读方法与浏览网页的原理一样,需要执行一些脚本或Applet才能显示信息,有一定危险性。
6.修修补补,填充漏洞
当前各种各样的安全漏洞给网络病毒开了方便之门(其中以IE和PHP脚本语言的漏洞最多),我们平时除了注意及时对系统软件和网络软件进行必要升级外,还要尽快为各种漏洞打上最新的补丁。其中一个检测漏洞的简易方法就是直接使用系统中自带的“Windows Update”功能,让微软为你的电脑来一次“全身检查”并打上安全补丁。当然也可以使用其他软件对计算机进行安全检测(例如东方卫士的“系统漏洞检测精灵”就是一个不错的软件),以便及早发现漏洞。
7.给危险文件加把“锁”
不管网络病毒如何“神通广大”,它要对计算机进行破坏,总是要调用系统文件的执行程序(例如format.exe、.exe、deltree.exe等),根据这个特点,我们可以对这些危险文件采用改名、更改后缀、更换存放目录、用软件进行加密保护等多种方法进行防范,让病毒无从下手。
8.有“备”无患,打造最后防线
正所谓“智者千虑,必有一失”,为保证计算机内重要数据的安全,定时备份少不了。如果我们能做好备份工作,即使遭受网络病毒的全面破坏,也能把损失减至最小。当然,前提条件是必须保证备份前数据没被感染病毒,否则只能是徒劳无功。另外,要尽量把备份文件刻录到光盘上或存放到隐藏分区中,以免“全军覆没”。
二、见招拆招——杀毒软件的常见问题
安装杀毒软件后与其他软件发生冲突怎么办?
1)由于多数杀毒软件和防火墙在默认设置中都是开机后自动运行的,因此当发生软件冲突时先检查是否开启了杀毒软件和防火墙,然后尝试暂时关闭杀毒软件和防火墙的监测功能,再看看问题是否已经解决;
2)到杀毒软件的主页网站看看是否出了相关补丁或升级版本,有则打上补丁或升级到最新版本;
3)如果以上措施还不能解决问题,可以通过E-mail联系作者,寻求解决方法。
不能正常升级怎么办?
1)如果使用的是正版软件,可以先试着完全卸载旧版本,再安装新版本(为安全起见,建议卸载前先进行备份);
2)检查是否安装了多种杀毒软件,卸载其他杀毒软件后再安装;
3)检查输入的序列号是否正确、钥匙盘(A盘)有没有损坏,有问题的请与经销商联系解决;
4)尝试以下操作方法:清空Temp文件夹→关闭打开的杀毒软件→换路径重新安装→把安装光盘中的安装目录拷贝到硬盘上,然后运行目录里的“Setup.exe”。
无法清除病毒怎么办?
1)先升级病毒库再杀毒;
2)用一张干净的系统引导盘启动机器后,在DOS状态下进行杀毒;
3)备份染毒文件并隔离,然后把病毒样本寄给作者,得到新病毒库后再杀毒。
三、亡羊补牢——病毒发作后的急救措施
虽然已经做足了防范措施,但正所谓:“天有不测之风云”,万一中招了,我们还有什么急救措施呢?
1.软件方面
1)首先断开全部网络连接,以免病毒向其他在线电脑传播,然后马上用杀毒软件进行扫描杀毒工作(记得要先扫描内存、引导区);
2)赶快备份和转移重要文档到安全地方(软盘、光盘),记录账号、密码等资料,等病毒清除完毕后再作处理;
3)平时曾用GHOST备份的,可以利用映像文件来恢复系统,这样不但能马上恢复工作,而且连同所有病毒也一并清除了,当然,这要求你的GHOST备份是没有感染病毒的。另外,恢复系统前同样要先做好备份重要资料的工作。
4)没有进行GHOST备份,并且机器中数据并不重要的,可以用干净的引导盘启动机器后格式化硬盘,然后再重新安装系统和程序。
2.硬件方面
1)BIOS或CMOS被破坏的,需要找寻相同类型的主板,然后用热插拔的方法进行恢复。此方法存在着极大的危险性,最好找专业技术人员代你进行恢复。
2)硬盘引导区或主引导扇区被破坏的,可以尝试用KV杀毒王、金山毒霸等硬盘修复工具进行修复。
员工心理培训心得体会(篇2)
盛夏七月,在风景秀丽的红枫湖畔,20xx年新员工入企培训(第一期)也如期举行。我很荣幸地成为了此次新员工培训班的一名班主任,有人说,“班主任就像一个班的灵魂”,的确,对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是崭新的,只有设计合理、运行良好的新员工入职培训,则像北斗星一样,使新员工能迅速辨清方向,明确自己在企业中的定位,并利用各种资源,积极有效地开展工作,取得良好的业绩。因此我的首要工作就是带领我的班级在这短暂的11天培训中,让所有新员工迅速转换由“学生”到“员工”的角色,更快更好地融入到xx电网这个大家庭来。班主任是班级学生的教育者、引导者、班级活动的决策者、指导者,与学生的教育关系不是一种自上而下关系,而是一种平等的师生互动的伙伴关系。班主任要平等地对待每一个学生,让每个学生接受平等的教育,得到平等的锻炼机会,享受平等的待遇,使其积极参与班集体建设,充分展现每个同学是班级中不可分割的一员。
这次培训,我作为班主任首先担任了 “慈母”的角色,学员病了、累了、受委屈了,第一个找的就是班主任,因此对他们进行嘘寒问暖和开导教育也是我每天的工作;其次我还是他们的“严父”,清早,引导大家出早操;晚自习,组织他们开班会,总结班级一天的成绩与不足,对一些调皮捣蛋不认真培训的学员进行批评;同时,我更是成为了学生的“挚友”,培训的这段时间,除了军事化的训练外,还有许多的演出比赛活动--文艺演出、体育比赛、演讲比赛,这时,我就是他们最值得信赖的朋友,陪他们一起训练,和他们一起挥洒汗水,在比赛场上我和他们一起努力、一起加油。
目前,培训依然如火如荼的进行着,我知道,班主任工作任重而道远,我将在接下来的工作中继续努力,积极探索,而更好地推动对整个班级体的管理,让我们09新员工充满信心,以饱满的热情接受培训,圆满完成班主任的工作。
员工心理培训心得体会(篇3)
为期四天的新员工培训,结束于奉贤的海湾,回想四天紧凑的培训内容,有深远的企业文化展示、全面的业务介绍和前沿的行业技术讲解,还有项目现场参观与团队素质拓展等等,其中印象最深的是小组讨论及模拟项目汇报。
模拟项目汇报要求新员工按小组为单位,对公司提供模拟案例材料进行讨论研究,最后制作成汇报ppt,由小组代表进行项目汇报,并当场接受专家组的提问。
项目汇报中需要成员之间的团结协作,因为项目难点和风险涉及各个专业,非个人之力能所解决;同时也需要成员们有一个全局统筹的思考,除了专业之间横向的配合外,还有项目纵向环节之间的衔接;最后一点就是突破传统的思维,去探索新的专业技术和管理方法。
这样一次项目汇报的机会,让大家获得了一次项目负责人的体验,也让大家去思考,自己将来在一个项目中该扮演怎样的角色,发挥怎样的作用。项目汇报结束时大家都意识到项目负责人们的付出和艰辛。
通过此次的培训,给我带来的不仅仅是对公司、行业和专业的了解认识,更重要的是对自我定位和职业规划的一些思考,给了我更强劲的工作学习动力和目标。
在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。
员工心理培训心得体会(篇4)
在短短的2个多月的时间里,我参加了公司的周例会,消防知识培训,我深信我是幸运的。庆幸能够加入到这样团结和睦的集体,庆幸能够遇到对我关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这么多的活动。我来到客服中心,学习工作基本流程,基本服务理念,各种处理流程,公司业绩考核相关要求以及每个月的报表总结。特别是配电相关报修处理流程。通过学习,我对公司处理流程有了初步了解。经过这段时间的学习培训,我深感到任重到远,好的开始成功一半,为了在以后的工作中做到最好,我认为我应坚定地做到以下几点:
一、充分认识自己的不足,并尽快完善自己,入职培训。
虽然使我对相关业务有了初步的了解,在实际工作中,还会涉及到很多细节的问题,在今后的工作中,多向同事们学习,在业余时间多和部门、业主进行沟通。努力提高自己的业务水平,同时还要学习公司的各项管理制度,争取在最短的时间里融入到公司中来。我一定会转换自己的角色,尽力避免浮躁和抱怨的产生,争取完成任务。
二、对这个社会,公司充满了好奇,自己肯定存在很多不合理的想法。
为了让自己能够更好为公司效力。我要在工作中不断地进行自我批评,这样才能让自己明确自己的人生目标,不断充实自己,从而在公司需要的时候更好地履行自己的使命。就不断充实自己的专业知识,
三、慎言慎行,提升自己为人处世能力。
做人是做事的基础,只有先学做人,才能学会做事,在公司里,我将面临新的人群,有领导,有同事。因此在初期我进行人际关系的构建可能困难比较大。但是我有信心处理好,在实际工作中我一定要做到谦虚谨慎,言行一致,尊重他人。面对即将展开的工作,我有信心能够做到,写下这篇入职感想,除了自勉,还希望能够得到同事的监督和促进。从而尽快融入到团队中一员。
员工心理培训心得体会(篇5)
一、广泛学习,在修养方面求突破
歌德曾说过人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己。作为一名市场营销部的一员,不但要掌握营销方面的相关知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的充电,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到专与博相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。尤其是通过对会议管理及时间管理的两门课程真正的了解了会议、时间在工作中的重要性,近期我也将所学知识一点点的融入到工作中去,我想这样将会大大的提高工作的效率。
二、自我加压,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得弱不禁风,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的市场工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。
1、克服消积情绪。物竞天择,适者生存。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。
2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。
3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。
三、勤于思考,在创新方面求突破
创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。在今后的工作中,努力实现三转变、三坚持。
一方面在检查内容上,实现三转变。即从单一型向综合型的转变、纠错型向预警型的转变、实战型向管理型的转变,将部门预算与会计信息质量、政府采购政策执行情况、非税收入情况等结合起来,提高检查的综合效能。
另一方面在检查实施上,实现三坚持。一是坚持科学选点,体现代表性。紧紧围绕政府和人民群众关心的热点、重点、难点开展市场工作;二是坚持紧扣中心,体现针对性。在全面关注的同时,紧扣中心,突出重点。围绕做集团公司下达的市场任务,建立紧贴市场、运行高效的市场开发、客户管理和服务保障机制。积极开展市场营销活动,保证我们燃气市场步入快车道;三是坚持注重成果运用,注重客户分类,促进整章建制,着力提高对有意向客户的走访,固化已有客户将积极了解用户需求,充分体现市场效应的可持续性。
心得参考: 心理培训心得体会之一
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从高中步入大学阶段,心智还并不怎么成熟同学们的空闲时间增多,容易多思多虑,需要有人关注开导,这次培训使我明白了心理委员存在的意义,也敲醒了我作为心理委员应时刻关注身边同学心理变化的警钟。
作为心理委员我们应该做到以下几点。
1.时刻了解班级同学的思想动态、理性地评价班里的人际关系状况。2.在能力所及范围内帮助同学解决心理疑难,联系辅导员或者是心理健康教育中心的老师做好中介工作。
3.协调班级内的矛盾,及时进行危机干预。4.宣传普及心理健康知识。
5.组织开展心理健康教育活动等等
在倾听同学们心事,履行作为心理委员职责的同时,我们也要遵循以下原则。保密是第一原则,具体要求如下:
①不可传播同学的隐私,不擅自透露同学的心理问题。②不得以任何形式私自保留反映同学心理信息的资料,包括报告同学心理问题在内的所有材料应该交由相关部门和教师保管。
③妥善保管并安全传送交由心理委员传递的心理信息材料,如心理测验结果、反映心理问题的信件等资料。未经允许,不得查看资料中的信息。
④不得泄露学校有关部门和教师向心理委员传达的、需要保密的相关信息。等
而作为心理委员,为了更好的服务同学,我们也应该提升自身素质,加强自身建设,努力做到以下几点
1.加强自身思想道德素质修养做到菩萨心肠,乐于助人。2.有健康的心理。
3.提升自己的沟通能力。不仅乐意与人沟通,还要善于与人沟通,懂得倾听和共情技巧。
4.有敏锐的观察力,将同学们的心理问题扼杀在早期5.提高协调能力和团队精神
6.有较强的资质协调能力和团队协作精神,能发动同学、羸得同学的广泛支持,善于开展活动。7.等
了解当代大学生常见的心理问题,分析同学问题并做好正确方向的疏导
1.自我意识问题(网络成瘾),过度的自我接受与过度的自我拒绝、过强的自尊心与过度的自卑感、自我中心与盲目从众、过分的独立意识与逆反心理.2.人际交往问题
3.恋爱及性意识困扰问题.情绪问题.4.就业问题5.学习问题常见心理危机精神状态
(1)睡眠障碍(2)抑郁(3)考试焦虑(4)厌学.(5)恐怖症(6)人格障碍等
心理培训心得体会总结合集
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心理培训心得体会总结 篇1
怀着无比的憧憬与向往,我融入了客户经理培训的大集体。我觉得人生仿佛雨后的彩虹,开始展现出璀璨夺目的光芒。于是,和同样怀着梦想的同事一起,我们组成了江苏银行第一期客户经理培训班---一个团结奋进的班级。
总以为培训过程是简单而又轻松的,没烦恼也没有有压力,可是,在经过了14天的培训过后,我发现这真的是一项艰苦的工作,需要不断的努力奋进,需要顶住压力发挥潜力,需要把自己全身心的工作热情全部投入进去。
在这14天的培训当中,我学到了很多东西,比如如何审查企业报表如何做好贷前的审查(包括企业的环境、企业老总的素质和贷款的风险等)贷后的跟踪检查,如何做好营销工作,以及营销的技巧等等。在学习的过程中,我体会到了前所未有的感受,这其中有苦涩也有甜蜜。
本次培训时间紧凑,内容新颖,条理清楚,既有理论指导,又有经验之谈。从培训的一开始,我就被培训中的气氛所感染,每一节课,我都会想:我该怎么做,我该怎么回答,我能得几分。老师的一言、一行,提出的每一个问题,我都认真体会,从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅,也有很有几点体会:首先,团队精神是我体会最深的部分。在培训之前,所有学员就被分为五个组,一开课,先选出了组长,班长,每个组还定下了队名和队呼并进行了展示,课内课外的每时每刻,我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分,为我们的团队争取最后的优胜,在这个过程中,每个人的团队意识都被充分调动了起来,都在为着自己的团队而努力。我,很荣幸地得到了组员们的信任而成为了组长,但更加深刻感受到的,是我肩上的压力和责任,几天下来,组员们表现得都很不错,我想对组员们说:你们都是最优秀的。而我,也更加地看到了自己的不足,以后我会更加努力地提高自己。“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的,只有我们有机地结合在一起,各自充分地发挥自己,为着一个共同的目标前进,才能做的最好。在平时的工作中也是这样,没有团队合作的精神,就很难达到一个理想的工作效果,只有通过集体的力量,充分发挥团队精神才能使工作做的更出色,完成得更优秀,我们要“建设一流的团队,创造一流的效益”。其次我感受到,在工作中,我们要有强烈的客户服务意识,站在客户的角度为客户服务,要以客户的标准为标准,并要有超越客户的期望的标准,要充分考虑到客户的需求,急用户之所急,想客户之所想,让客户得到超越期望的更加满意的答复,只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节,学会使用沟通的技巧,任何一个微小的失误都可能决定成败,在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们,而选择其他人。服务是制胜的关键,客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天,银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显,要想突出产品的个性化,打响自己的品牌,获得客户的青睐,新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝,客户服务的差异性形成了产品的差异性,所以客户服务是至关重要的,我们要用卓越的服务来赢取客户。还有一点,“合理的要求是训练,不合理的要求是磨练”,在培训中我们是这样要求自己的,而在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西,我们都要保持一种积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。
如果没有这次培训,我不知道我在接触客户时会有怎样的表现;但是通过培训,尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地知道自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。通过演练,不仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想,就是要做好准备抓住机会。机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。培训带给我很多启示,很多东西值得我们去坚持:一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。
这14天的时间是艰苦的,因为没有休息,我感到了西点军校的严厉。但就是因为如此,才使我们仅仅利用14天的时间就学习掌握了可以称作是不可能完成的任务。简直就像奇迹一样。我觉得这折射出了一个很经典的哲理,那就是人的潜力,真的是无限的。
总的来说,这次培训使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这半个月的培训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定信念,加强学习,积累经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,我坚信通过了一阶段的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在今后的工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实践中所学到的知识,并结合理论知识不断的应用到实际工作去,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程而努力。
心理培训心得体会总结 篇2
最近有幸聆听了山东省教学名师董旭花有关《幼儿园班级管理与思考》的活动讲座。董老师通过一个个思考题引出她的讲座内容“你认为班级是个什么地方?”“你认为班级管什么?理什么”“班级管理的核心目标是什么?” 她认为:班级是老师与孩子生活交流、交往的一个空间。班级是一个充满情趣、充满活力的地方。
一、班级管幼儿的一日生活与课程;管班级环境与资料;理三个关系:
1、师幼关系
2、家园关系
3、同事关系;班级管理的核心目标应该能帮助幼儿发展成独立的个体,应该让幼儿学习适宜的社会行为。
“你想要一个什么样的班级?”董老师用这个问题与全体教师进行了互动,有的教师说“温馨、充满爱、平等、和谐、有秩序等”我们都想拥有一个“人文、温馨、有序”的班级,幼儿是班级的主体,不是被管制的对象。我们遵循以孩子发展为本的理念,引领孩子共同学习。
可现在反省我们的班级,请大家观看一段视频《看上去很美》 通过这段视频,反映了我们教师存在着:
1、教师唯我独尊的成人中心意识。过于强调整齐划一。 纪录片《小人国》幼儿园里的混乱不堪再次反映了我们
2、教师对于幼儿不合理的期望。 3、教师教育方式方法的欠缺。
4、教师班级管理理念有偏差,管理能力欠缺。
5、班级环境、活动材料有问题。
二、有效的班级管理从哪里来?
(一)了解幼儿,对幼儿的需要保持敏感 我们只要了解幼儿的心理特点,运用科学方法进行教育与管理,就很好。首先我们来认识这一群3--6岁的独特的人。“你认为小孩子有哪些需要?”有“生理需要、社交、安全、自我价值的需要。”1、小孩子是好游戏的;2、小孩子是好模仿的;3、小孩子是好奇的;安全感没建立好的孩子,他就没有了强烈的好奇心。比如刚入园的孩子随时牵着老师的手,老师走到那里他跟到哪里,这些个孩子就是安全感没建立好,只有足够的爱是帮助孩子探索世界的动力。4、小孩子喜欢野外生活;5、小孩子喜欢合群;6、小孩子喜欢称赞的。我们女子学院的学生实习回来,都学会了“棒棒你真棒”。但做父母老师的应适当利用,但不可用的太滥,一旦滥用,适得其反。
(二)班级管理的过程是教师与幼儿共同生活,并建立良好关系的过程。师幼关系的质量决定了班级管理的质量。一个好的班级,离不开教师的精心管理。古语云:“亲其师,信其道。”要想使一个班级有好的面貌,使孩子能得到主动的发展,作为管理者的教师就必须掌握孩子发展的脚步。请看应彩云老师的博文《爱使更教育简单》附文:良好的师幼关系中老师需要: 1、纳悦幼儿 2、积极应对幼儿的恼人行为 3、教幼儿从错误中学习 4、对幼儿有耐心和持续的支持 附文:《大人别和孩子对立》 5、自己保持情绪的稳定和生活的平衡 教师要能控制自己的情绪,以正面的态度面对孩子的规则问题,才能把班级建立成和谐的小社会,让每个人都在其中感受到正面的支持。
(三)建立必须的规则,并帮助幼儿坚持规则
1、规则是什么?是为大家生活的和谐、美好制定和遵守的一些基本要求;规则是有效教育的基础。避免一个误区:规则教育是要幼儿听话和服从;规则不是强加给幼儿的,而是集体生活的必须,是自由有序、平等生活的必须。靠命令和高压控制的班级规则很容易反弹,而情况会更糟糕。
2、自由与规则的关系 孙瑞雪的博文《爱和自由》《规则之翼为成长护航》通过这些文章我们知道规则要科学,符合幼儿年龄特点,不一样的活动规则不一样,要科学制定幼儿一日活动安排,减少集体活动时间,减少消极等待,智慧的帮幼儿遵守规则。
(1)教师示范说明 (2)在活动中反复练习 (3)巧妙利用幼儿影响幼儿 (4)有效设计和利用简单的规则意识 (5)尽可能采用分组活动,减少拥挤和等候时间
3、表扬与鼓励时应注意
(1)不滥用,尽可能的发挥幼儿的内在动机 (2)形式灵活多样,选择幼儿喜爱的 (3)态度真诚,避免形式化和敷衍 (4)表扬具体,指向幼儿良好的行为 (5)幼儿已形成的习惯无需表扬与奖励 (6)避免成为教师权力控制的工具 (7)避免对其他幼儿形成压力和造成伤害
4、智慧地帮助幼儿遵守规则-----批评惩罚的灵活运用 附文:应彩云《孩子受得了“罚”吗》 关于反思角与反思椅的运用 对幼儿简单说明原因,时间不宜过长,一般3岁3分钟,4岁4分钟,5岁5分钟。
学习体会: 通过学习,使我明白, 班级工作是复杂而具体的。因为幼儿一日生活就包括:教育教学活动、游戏活动还有生活常规活动等多种多样的活动。其中的生活常规活动又包括:用餐、就寝、入厕、盥洗等很多小的细节和工作。这些活动虽然微不足道,但却是幼儿养成良好习惯和一日活动得以顺利开展不可缺少的重要环节,因此我们应尝试让幼儿学会管理自己,并参与到班级的生活常规管理中。要管理好一个班级,良好的常规是必须。
俗话说“没有规矩,不成方圆。”如果一个老师仅仅是热爱他的学生,而没有常规,没有教育、引导,班级就象一盘散沙。没有有序的班级常规,幼儿往往不知道该做什么,教师的期望是什么,应该怎样做会更好。幼儿是教育的主体,因此在制定班级常规时,教师应和幼儿共同讨论。在制定班级常规时也要应注意项目不能太多,因为太多的规则会让幼儿无所适从,收不到实质性的效果。在执行过程中,教师还要作到公平、守信,多鼓励、少处罚,培养幼儿自觉遵守团体规定的习惯。幼儿本身就是一本生动的书,每天呈现给我们一幅幅活泼的画。
每个教师对这本书要认真地“看”,仔细地“读”,深入地研究分析。在实践中,教师应善于运用多种手段进行观察,及时记录,遇到问题时能积极思考、分析应对,以积累更多更好的经验。作为教师要善于总结,从反思中提升。教师应该对自己的工作不断总结、不断反思:“我是不是按新纲要的理念做的?”“我做得怎么样?”“班级哪些方面需要提高?”……反思是教师提升自己的关键,在不断的思考与实践过程中,一点点积累自己,丰富自己,我们教师就会逐渐地充实和能干起来。
心理培训心得体会总结 篇3
20xx年1月22号至25号公司精心为我们施工一线管理人员准备了为期4天的项目管理培训班。我很荣幸的参加了这次培训学习。从课程安排上,这次培训分为国学智慧与现代企业管理、职业心理调试与情绪管理、电力工程项目管理三部分,可以看出公司对这次培训的策划可谓精细之至。从培训老师的知名度上,这次给我们培训的皆是“文武双全”的名师,不是普通的走穴的讲师,可以看出公司对这次培训的重视程度。
“国学智慧与现代企业管理”这门课讲的非常的精彩,以前我只是听说国学,却并不理解国学的真正含义,这次的老师是国内极少的佛道双修的修行者,言语犀利,视角独特,观察力极深,而且在国内外大企业打拼多年,现在也有自己的公司。所以对于他的讲解,不仅仅是国学,更多的国学与现代企业管理的相结合。经过一天的学习,我感觉到一个优秀的管理者可能不懂国学,但是国学知识里都已经总结了他的成功和失败的原因。而懂得国学知识的管理者,往往在管理的岗位上会做的更好。这一天的学习并不能让我就懂得了国学的精髓,但是知道了学习国学的作用,以后自然会慢慢学习博大精深的国学知识,并将其渗透进项目管理。
第二天是职业心理调试与情绪管理课,通过学习我知道了人的心态是经常需要自我调整,假如我们在这方面不注意调整,就会因为心理或情绪问题影响我们的行为,会将这种情绪带到工作中,达到事倍功半的不好的效果,甚至于会走极端。想想曾经在一线施工时,有时因为个人家庭或者身体等原因,影响心情,造成工作效率降低。我们施工单位是乙方,乙方是为业主服务的,地位较低,所以更需要通过心理自我调整来确保工作的效率。因此,我们要经常有意识的调节自己的心理,确保心理健康,这样既有利于身体健康又有利于工作。
通过对电力工程项目管理学习,我学习到要把工作中复杂的问题进行简单化、简单问题流程化、流程问题标准化,这样便于管理,从而合理的布置工作,减少自己的工作压力,使即使并不熟悉我们工作的人员能清晰的通过我们的工作方式,来了解我们的日常工作,做到可控、在控、能控。项目管理靠的是规章制度,但更需要人性化的管理,多听取项目人员的意见和建议。项目管理也是众口难调,不能人人满意,但是要追求一种平衡。项目管理的目的是追求项目效益最大化。
四天的培训课程弹指间结束了,但是学习却不会停止,老师们给我们提出了明确的方向,我将会把学习到的管理知识积极运用到项目管理工作中。感谢公司精心策划组织的这次培训学习,希望明年可以继续参加培训学习。
心理培训心得体会总结 篇4
一、专家讲座,解释词意
本次培训的开始并不是给我们传授怎么做,做什么,而是先给我们解释了什么是心理健康。心理健康并不是什么很罕见的东西,而是一直就隐藏在我们身边的,只是我们平时没有注意而已。我们平时跟过关注的都是“身体健康”,哟没有感冒有没有哪里碰到了等,但很少回去关心“心理健康”。心理健康是指我们心理在各种活动的过程中都保持一个积极向上的状态,比如积极的态度、正确的认识、合理的情感表达等等。
看似很陌生的词组,却有我们息息相关。我们许多的教师在讲课遇到难题的时候,是消极还是积极对待;面对调皮的学生是生气处理还是冷静处理等等。
专家还通过网络上的各种事故,告诉我们忽视心理健康的危害,以及告知各种事故的心理层面的原因等等,这些例子让我们认识道理心理健康的重要性。
二、本次培训的对象
这一次培训讲座的主要听众,都是来自我们市内各个学校的老师,但是主要的面向对象却不仅仅是我们在场的教师,还是所有学校的教师,更加是我们自己教的学生。不仅仅是我们到场的教师需要注意心理健康的问题,其他老师和同学们同样需要关注心理健康的问题。
专家讲,我们这是“小球带打球”,通过这次培训,让我们回去给其他老师和班上的同学进行培训,呼吁所有人都能够关注到到这个事情上面来。自卑、抑郁、压力大等这种问题现在是十分突出的,网上经常能够看到有承受不住心理压力自杀自残的例子,这都是自己和身边的人不重视心理健康所导致的。所以我们教师需要关注身边人的心理健康,还要重视学生们的心理问题,及时给他们进行疏导。
三、解决问题才是这次培训的根本要求
心理上面的问题,不像身体上的问题,哪里痛医哪里。心理上的问题是一个长期积累的问题,不是一朝一夕就能够解决的,需要我们教师需要身边的人长期努力。
我们要关注自己的心理健康,也要关注学生的各种心理状态,是否健康。我们要学会释放压力,培养一种正确看待问题的方法,学会调节问题矛盾。比如空闲的时候通过各种方式方法去释放压力,比如通过运动,通过听歌,以及跟人分享自己的心理状态寻求他人的帮助等等。
这一次的培训,让我意识到了,心理健康的重要性,我们平时不能仅仅关注“身体问题”,还要关注“心理问题”。我们作为一名教师,要重视自己的健康,以及学生的心理状态,加强沟通与了解,杜绝悲惨事件的发生。
心理培训心得体会总结 篇5
20xx年2月6―7日,为期二天的寒假培训结束了,聆听了xx校长的《转变必有新出路发展才是硬道理》的报告。我受益匪浅,感触至深。
教师是“人类灵魂的工程师”,肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号,怎样才能完成党赋予的培养人才的责任,这是每个教师必须认真对待并要用实践作出回答的问题。我认为,好教师首先必须有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点,就应充分认识教师工作的意义,从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。
“师者,所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”,也就是说教师要通过自身的教学实践,给学生传授知识,培养学生的实践能力,使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌,悔人不倦”来开拓学生的知识视野,丰富学生的知识储备,并在此基础上,培养学生运用知识解决实际问题的能力。与此同时,教师要有崇高的理想,完善的道德情操,坚定的信念,顽强的意志品质,并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样,才能培养出祖国需要的,全面发展的,能适应竞争形势的有用之才。
其次,必须热爱自己的教育对象――学生。教师应该是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看,学生并不存在好与差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚,而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素,都会严重束缚学生内在潜能的发挥,都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此,我们教师对这些所谓的“差生”,更应加备的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,恢复感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
第三,一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”,要以自身的行为去影响学习,真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体,切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,向学生畅开心灵,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
经过这次师德师风学习周,我受益良多;师德师风的建设对于一个学校是十分重要的组成部分,只有师德师风良好的环境学生才能健康茁壮成长;老师才能取得更好的教学成果。
心理培训心得体会总结 篇6
经过本次心理健康教育学习,我更加深入地认识到学校心理健康教育的重要性,这段时间来,我们全体学员克服种种困难,认真学习,按时完成作业,集中精力参加培训的各项活动,顺利完成了培训预定的各项任务。
在此期间,我们自学了网络课程,对心理健康有了初步的了解。之后的面授课程给我的印象最深。学习了专家的专题讲座,让我们更深入的了解到了学校心理健康发展的概况,学校心理健康教育的方法及实施途径和方法,为以后更好的开展工作打下扎实的基础。
在这次培训中,我们全体学员和老师都普遍产生共识:这次培训主题鲜明,重点突出,任务明确,安排得当,收获很大,在思想认识上都有了新的提高,对心理健康教育工作的开展以及自身素质的提高都很有帮助。
在这次培训中,我有了很大的收获,感受颇多。
一、通过本次培训,我对心理健康教育方面的知识从无到有,从浅到深。
使我认识到:健康不仅是身体上没有任何疾病,而且是能正确了解和接纳自我,能正确地感知现实并适应现实,良好的适应及良好的人际关系,能平衡过去。在专家们的讲课中,很多都是具有实际操作方法的,更多的注重了理论联系实际的培养。在这次的心理健康教育培训中,我们不仅学习到了对学生的心理健康教育的方法,而且还学习到了老师的人格的力量。
二、通过培训,自身有了提高。
我对心理调适的技能,提供维护心理健康和提高心理素质的方法有了一定的了解;通过对个别典型的案例的分析学习,对认识与识别心理异常现象有了认识,而且有了一定的辅导思路。教学活动是师生双向互动的过程。
心理素质良好的教师,会凭借自己的语言、行为和情绪,潜移默化地感染学生,促使学生积极主动地投入学习;学生在教师的感召下,会表现出强烈的求知欲,体验到愉悦、满足的情感,并流露出对教师的尊敬和爱戴。
要努力克服不良情绪的困扰,在不断提高知识素养的基础上,培养自信乐观、豁达开朗的健康心理。只有这样才能充分发掘自己的潜能,发挥自己的才干,促进学生的健康成长,提高教育教学的整体效益。
三、教师自己保持乐观的心态
教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者,一个成功的教师,除了要有渊博的学识和优良的教学技能,还要有健全的人格和高尚的品德。人格健全的教师,能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛,使学生如沐春风,轻松愉快,反之则使学生惶惑不安。
所以,教师自身保持一种乐观的心态非常重要。通过学习,我知道了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作,了解自我,辩证地看待自己的优缺点:
(一)学习心理卫生知识和心理健康知识,掌握心理调节的方法,学会缓解心理压力,提高心理承受能力。
(二)调整情绪,保持心理的平衡。
(三)善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题,建立起良好的人际关系。
(四)乐于为工作奉献,并合理安排时间,张弛有度。
(五)培养多种兴趣与爱好,陶冶情操。
只有这样,才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。
我觉得本次培训的亮点就是突出活动,在活动中体验,在活动中发现,在活动中成长。
不足:时间短,专业知识和技能积累不够,感觉在中心校实施心理健康课信心不足。
最想说的一句话:“再聚会!”
总之,通过培训我的心开始了翻滚的情绪:欣喜,豁然开朗,平静,学会面对。培训的老师并没有说什么大道理,他让我们感受的是情感,真实的自我。我要用真实的自我,感染学生,也让学生了解自我,欣赏自我,在自我赏识的环境下生活,成长。
心理培训心得体会总结 篇7
我学区接着__市教育局关于《学校精细化管理实施方案》的通知精神。依照我学区的具体情况认真学习《实施方案》并将其印发到各中小学,以贯彻落实,现将过来一段的工作总结如下:
一.认真研究制定方案,对照细则自查
我学区三月份,召开教育干部会议,认真学习研究__市教育局关于《学校精细化管理实施方案》同时要求以学校为单位召开教职工大会,传达市教育局关于加强学校精细化管理的相关文件和领导的讲话。明确教育干部和教师各自的责任、职责。
各学校依照精细化管理的细则,对本学校管理进行自查,查找本学校在学校管理中存在的问题。制定符合本学校实际的学校精细化管理方案。建立了一中、小学校长为学校精细化管理第一责任人的领导小组。明确各小组成员的职责和奖惩办法。同时依据管理细则制定了规章制度,做到学校管理规范化,制度化,便粗放型管理为精细化管理。
二、抓典型以点带面全面落实精细化管理实施方案
四月十四日我学区组织中、小学校长,在__小学、__中学召开了学校精细化管理的现场会与会的同志对两校的校容、校貌,教师的管理,各种档案等内容进行了查看,从而找到了本校在管理上面存在的差距,表示会后为使本校的管理上台阶。狠抓各种制度的落实。
三、教育教学
我学区在教师年龄偏大(平均年龄在48周岁)的前提下,尽管师资力量薄弱,严格执行并开齐上全全部课程,同时要求地方课程要以在区域性上出特色,同时保证学生每天一小时的阳光体育活动时间。
其次,抓好常规教学的管理。对教师的备、教、批、辅及课外活动实行定期检查与抽查的方法,加大了督导力度,彻底减轻学生的课业负担,学生课上能完成的作业,不再留课外作业。在提高教师的授课水平方面,我学区有十人次赴北京参加参加全国名师观摩课研讨会。各位教师在学习先进教学经验的基础上在学区上了一节汇报课,使听课的教师受益匪浅。为我学区提高课堂教学效果奠定了良好的基础。
四、教师队伍管理
全学区要去各中、小学校以《中、小学教师职业道德规范》和《教师违规处理暂行办法》为蓝本,强化对教师的职业道德教育,同时实行教师一人一档制度,记录教师工作的每个环节,明确了教师在学校管理中的职责。出台了教师的奖惩办法,激发了教师参与管理的积极性主动性。
近期我学区制定了学校精细化管理评估办法,准备对过来一段的工作进行评估验收,排出名次,以激励各学校工作的主动性和能动性。以上是我学区在学校精细化管理工作上的一点做法,有不足之处敬请指导。
心理培训心得体会总结 篇8
一、指导思想
心理健康包括四个层面的含义:生理机能健全、心神和谐统
一、心理功能于社会行为良好、积极发展的心理状态。
xx年教育部引发《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》以后,xx年又引发了《中小学心理健康教育指导纲要》。这进一步指导、规划全国中小学心理健康教育的重要文件,也是指导我校开展心理健康教育的重要文件。
为了更好的推动我们学校心理健康教育的蓬勃发展,促进学生身心健康发展,对学校的心理健康教育工作做必要的规划。
二、主要工作目标
1.坚持以人为本。依据学生心理,生理的特点及发展规律,运用心理健康的理论和方法,开展丰富多彩的活动,培育学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐的发展。
2.立足教育,重在指导。遵循学生身心发展规律,保证心理健康的实践性和实效性。面向全体学生,关注个体差异,以学生为本、尊重学生、理解学生。
3.提高全体学生的心理素质,充分发掘他们的潜力,培养学生乐观的、向上的心理品质,促进学生人格的健康发展。
4.对有心理困惑、心理障碍的学生开展科学的、有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍、走出阴霾,提高心理健康水平,增强自我教育能力。
三、心理健康教育的基本内容
1.心理健康的维护
2.学生心理行为问题矫正
四、心理健康教育的开展
1.学校心理健康教育
(1)团体辅导。通过心理健康活动课、专题讲座、主题班会等形式,为学生提供全面的辅导。主要塑造班集体良好的氛围和班集体的'良好行为,激发群体积极向上的精神面貌。联系班主任,根据本班的实际和团体辅导计划进行心理健康教育。
(2)个案分析。以智优学生、智力临界学生、模范学生、问题学生为研究对象。以告之和不告之两种方式进行研究。采用跟踪研究,合作研究的方式进行。
(3)心理信箱。学生书面提出的各种心理健康问题,均可投入心理信箱,由心理辅导教师作出解释或个别辅导,帮助学生健康心理的形成。
(4)校报宣传。利用校报的形式,介绍心理健康教育的内容和方法,解答同学们提出的各种心理健康教育的内容和方法。同时为展示我校师生风采提供一个平台。
2.指导家庭心理健康教育的开展
中学生的心理健康教育仅仅由学校开展是不够的,中学生的心理健康教育更要依靠家庭教育。因为家庭才是学生的来源与归属,中学生心理健康最后要归结于此。因此,学校、家长应该合力重视中学生的心理健康教育。我们利用家长学校、家长开放日、家长座谈会等多种途径,坚持不懈地向家长提出各种意见,指导家长开展中学生家庭心理健康教育。
3.指导中学生进行自我心理调节
总之,我们要尽我们的最大努力,利用一切可利用的资源开展心理健康教育,促进全体学生身心健康发展。
心理培训心得体会总结 篇9
2020年12月我有幸参加了贵阳市组织的“十一五”第三批中小学市级骨干教师培训,刘衍丽教授主讲的《教师心理的健康教育》让我收获很大。世界卫生组织宣言近年来也一再强调指出:“健康不仅仅是没有躯体疾病,不体弱,而是一种躯体地、心理和社会功能均达到良好的状态。”这句话给我留下了深刻的印象。还是经过了此次学习,我真正感觉到了教师保持健康的心理不仅有利于教师自身的生理健康,有利于提高工作效率,而且有利于促进学生心理健康的发展。根据观察和了解,由于体育教师的专业特点,绝大多数体育教师的心理呈现出一个健康发展的好势头。但也经常发现一些体育教师心理状态并不平衡,易恕、缺少自信心、无责任感等,这些现象的积累结果,就是心理疾病。
通过学习,我认识到了教师心理健康的重要性,我认为,教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者,一个成功的教师,除了要有渊博的学识和优良的教学技能,还要有健全的人格和高尚的品德。教师的言行对学生有很大影响,特别是对低年级学生更是如此,在他们的心目中,教师是智者——什么都懂;是能者——什么都会;是圣者——不会犯错;是权威者——具有比父母还高的权威力量。教师的衣着举止,言谈风度,以及待人接物等,都会使学生受到深刻的影响。人格健全的教师,能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛,使学生如沐春风,轻松愉快,而人格不健全的教师,只能在课堂上造成一种紧张或恐怖的气氛,使学生如坐针毡,惶惑不安。所以,教师完善的心理素质和人格,是构成良好师生关系的基础,是实施心理健康教育、情感教育的出发点和首要原则,新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。
通过学习,我也知道了为了使体育教师保持良好的心理健康,除了社会努力之外,体育教师自己首先应该保持乐观的心境,所谓心境是一种微弱而持久的情感状况,往往在一段长时间内影响人的品行和情绪。一般来说,工作的成败、生活条件、健康状况等都会对心境发生不同程度的影响。由于体育教师长期从事着艰苦的劳动,为学生的健康成长做出了卓越的贡献,但他们的社会作用与其地位存在着较大的差异,严重地挫伤了一些体育教师的工作积极性,自卑心理较重。其次是自我调控激情,由于体育教师与学生直接接触的机会较多,因而能够触发激情的刺激源也相对较多。象学生受到不公平的批评或讽刺、或学生在家庭、社会上受到挫折后,往往会产生一种攻击性因子,在教学中很有可能向体育教师或同伴发泄,这就增加了师生冲突对立的机会。消极的、破坏性的激情使体育教师处于生理高度应激的状态,会引起心血管系统的紊乱,导致一系列心理因素产生的疾病。所以,体育教师要学会调节控制自己的激怒,逐步形成有益的心理健康的教育机制。再次要开阔自己的视野,要有知心朋友,时常和他们聊天,利用好你的假期时常出外旅行等等让自己的业余生活丰富起来。
通过学习,我也知道了体育教师要善于做好自身的心理调节及保健工作,了解自我,辩证地看待自己的优缺点;学习心理卫生知识和心理健康知识,掌握心理调节的方法;学会缓解心理压力,改善不良人格,提高心理承受能力;调整情绪,保持心理的平衡;善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题,建立起良好的人际关系;乐于为工作奉献,并合理安排时间,张弛有度;培养多种兴趣与爱好,陶冶情操,只有这样,才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。
总之,此次培训的收获是巨大的,体会可能肤浅,教学的目的就是教书育人。首先,为了让学生形成健康的心理,教师就要不断完善自己的人格,不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用,真正作到为人师表。其次,只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络,齐抓共管,学
生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。
心理培训心得体会总结 篇10
我非常荣幸参加了公司组织的xx年的人保公司培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思。在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。参加此次培训的同志都是人保公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:
一是如何带领好一支团队?
二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?
三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。
这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。
学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。
我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。
有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把PICC做的更大更强。
心理培训心得体会总结 篇11
我非常荣幸参加了公司组织的XX年后备管理干部培训班。首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会。因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针。我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是保险公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的`深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信XX年将是保险公司丰收的一年,也是整个行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。 三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的儿子重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的儿子却用了很短的时间就完成了。当爸爸问原因的时候,儿子说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众。我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德。我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如这个小故事背后的寓意:人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把保险公司做的更大更强!