销售培训心得体会总结汇总
发表时间:2022-12-20在时间就是金钱的时代,快速书写文档非常重要,大家对范文的搜索越来越频繁。更容易了解范文的写作思路和框架,高质量的范文通常都是怎样的呢?小编经过搜集和处理,为你提供销售培训心得体会总结,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!
销售培训心得体会总结(篇1)
感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《xx销售技巧》培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
首先,x老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。
x老师讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做。
x老师讲心态:在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验
x老师讲形象:通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。
x老师讲技巧:引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间关键看我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!
感谢x老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我们工作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自xx的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
销售培训心得体会总结(篇2)
我行整个营销培训课程已经结束。然而,我从这次培训中获得的比我预期的要多得多。通过这次培训和学习,我对全员营销的概念有了新的认识。老师生动的教学不仅给了我清新的感官享受,也让我突破了传统思维的藩篱,阐发了许多前所未有的新思维。营销不仅是一种技能,也是一门艺术。学习全员营销理论对我的工作有很大的指导意义。让我们谈谈我们在这次培训中的经验:
一、营销概念的确立
“我的生命也是无限的,但我的知识是无限的,所以我有无限的学习。通过这次培训和学习,我更加深刻地感受到学习理论知识的必要性。本课程学习的营销理论是前人无数成功和失败经验的总结。更重要的是,作为一名刚上任一年的客户经理,我在掌握和应用基本营销理论方面相当笨拙。在我们的金融产品和服务的营销过程中,我们仅限于通过盲目探索积累的少量经验。
二、营销不可能有创新和突破
面对金融市场的快速变化,我行相对单调的发展模式和创新战略的缺失,只会导致我行乃至全行陷入市场发展的泥潭。只有建立积极营销的理论体系,我们才能在竞争日益激烈的金融市场中生存。掌握营销技能掌握营销技能并拓宽营销思路。本次培训主要安排在三个方面:一是柜员柜台营销,主要讲解柜员在客户办理业务时如何简要推销银行的金融产品和服务;第二个方面是大堂经理的专业服务流程。大堂经理是现场的灵魂。它展示了大堂经理的职责和技能,大堂经理如何引导转移,以及如何快速识别客户;第三个方面是客户经理的积极营销。作为战斗的“一线”成员,客户经理需要掌握更多的'营销技巧,包括如何了解客户、了解客户的家庭、职业和教育、如何应对客户的拒绝、如何及时解决客户的疑问、以促进营销活动的及时完成,等等。
三、营销工作的实施现代营销管理理论认为营销管理注重过程。
如果你控制过程,你就控制结果。结果只能通过该过程产生。什么样的过程会产生什么样的结果”,营销工作应着眼于实施的过程,最重要的是在营销实施中坚持“过程导向”,即银行金融产品和服务的营销必须在日常工作乃至生活中实施,而不仅仅是“过程导向”在营销管理工作中,不能没有检查就没有安排,没有落实就没有安排,要以“优质高效”的责任感落实管理措施,促进企业的发展
短期培训,无限学习。只有不断将培训中获得的知识应用到实践中,才能扎根。在未来的工作中,将本次培训的思维方式融入实际,不断调整工作方法、思维方式和服务理念,在实践中磨练自己,不断提高自己的专业素养营销管理水平
销售培训心得体会总结(篇3)
在参加销售技巧培训时,销售培训讲师说到,世事往往比人想象的纷繁复杂,变化多端,而不同的人对事物的感受力不同,心态便受到冲击,不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬,人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事,能改变的只有自己,我们的态度变了,我们就变了,我们变了,我们眼里的世界和事物也就发生了改变。
很多时候,我们每一次量的积累,在质的飞跃的转变时,需要的只是那么一个机会。当机会来临的时候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,现实是残酷的,但我有幸在公司各位领导的明确带领下,在各部门同事的大力支持下,在销售部门各位同事的勤奋努力下,这两个月算是走了过来了。不埋怨,不抱怨,勤劳工作;不放弃,不气馁,努力拼搏!
让我们都把自己的每一份付出,都投入到一定会有回报的工作上来吧!
销售培训心得体会总结(篇4)
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师给我们进行了为期x天的培训,虽然只是短短的x天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要磨练自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
销售培训心得体会总结(篇5)
来公司快三个月了,记忆犹新的还是进入公司上岗前各位高级经理对我的培训,我是第19期的新学员也是骄阳地产的新员工,来之前公司安排的课程培训已经接近尾声还剩最后3天,我很荣幸赶上的这次难得的机会,短短3天的培训也让我受益匪浅。今天,我非常有幸又一次参加了公司组织的培训,公司花费了很大的物力和财力,特聘请了全国最知名的聚成培训公司的讲师上官老师为我们培训。虽然讲得时间不是很长,只有短短的5个小时,但对于我们这些刚进入销售行业没什么经验的新手来说,简直是一剂良药。俗话说:玉不琢,不成器。
说实话在我刚踏入这个行业走上自个的工作岗位上时,我非常的茫然,如果没有公司对我的前期培训,我真的不知道每天的任务该做什么,不该做什么,什么该做,什么不该做,还记得经理带领我们了解公司,学习公司的经营文化和交易流程时,给我的感触是:啊!这公司真的很完善,制度头头是道,环换相扣,真的非常让我感到惊讶。今天的培训可以说给了我一次成长的机会,上官老师讲:成功从优秀员工做起!态度决定一切!作为销售人员来说态度的确对我们真的很重要,当然,这一点并不是每个人都具有的,每个人思想不同,做事的风格也是所有不同的,但是,我相信当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位,完成我们自己的梦想。同样的也让我认识到了做销售得要先必须学会销售自己,这个行业这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考,而且还要加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长。就像上官老师讲的我是谁不重要,我做的工作最重要,做工作就是做结果。 的确,做好工作的结果就是要得到酬劳,如果每天都忙于工作,为了上班而上班,为了工作而工作,结果是没有价值的,即使你能力再强,付出在多也是徒劳无为!
对工作保持积极进取的心态,凡事做到负责任,用心去认真的做,相信自己别人能做到的,我也能做到,工作当中没抱怨,领导的决定就是对的,工作不找借口,有错都是我的错!把小事情做到完美,要知道方法总比困难多!是的,这几点对我们做销售的来说也是至关重要的,俗话说得好自信、勤奋出天才,十分的耕耘才会有偶尔的一次的收获,销售也是如此,都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我也一直都信念着世间自有公道,付出总会有回报的,敢拼才会赢!所以,按照现在的市场来看销售的压力的确很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,总会有疲惫的感觉,还有,当别人业绩领先时,特别是拿工资时,我都会有种自卑感,且总会放松对自身的要求,总感觉自己太失败了,我也常常问自己,什么时候自己有业绩拿到上万的工资。最后讲到感恩心态时,又一次激发了我的斗志,回想以前的我确实浪费了不少的时间,我每天的工作都只是考虑了我自己的感受,在短短的30分钟里我体会到了很多,每句话每句词都感觉自己好像回到了从前。所以,通过今天上官老师的讲课我从中也认识到了自己,也给自己从新定了新的目标,再做业务我一定不能输给自己(我的信念)。熟话说:脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
我始终相信:一个公司应该是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?我们经理经常给我们讲:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!这种激情和自信就是一笔无形的财富!到现在我都一直记在脑海里挂在嘴边,它激励着我每天每时每分为之奋努力,而事实证明我们公司前期的培训引领员工走这条路是正确的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功离我也不远。
销售培训心得体会总结(篇6)
此次培训我学到了很多,感谢公司给予的培训机会。
做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪可以是消极、悲观、愤怒的情绪,总之是不开心的情绪。一个人在生活中总是会遇到不愉快的事情,但如果你的不开心影响了客户,试问谁还会将工作交给你去做呢?
我们也要有足够的勇气去接受客户指责和挑剔,甚至是破口大骂。当然,这不仅仅是针对销售工作的,任何工作都是同理的。
我们在完成一项销售任务后,也别忘了要有始有终。很多人都特别重视在销售之前的那份付出,而忽视了事后的感情交流。在每一次销售会议上,领导总会说维护工作别忘记。时不时的问候,让客人感到你还记得他,那他也会时时记得你。
在人生道路上,我始终坚信一点,只要有付出,就一定有回报。尽管我只是一名小小的后台员工,努力为提高酒店业绩也是我义不容辞的。只有业务提高了,我们才能获得更好的待遇,何乐而不为呢!
因此我们每一个人都要以积极乐观的.心面对我们的客户,对于每一件小事都踏实地去做。
销售培训心得体会总结(篇7)
20__年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完孙培俊先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察潜力和口才。在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放下。
在培训资料上,孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的.充盈,感受工作的快乐!
销售培训心得体会总结(篇8)
怀着一种空杯的心态,我有幸参加__举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,__学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了 大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
销售培训心得体会总结(篇9)
短短的几天训练时间结束了,立刻就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕……在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们就应做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个十分有好处的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通――主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一齐,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入群众,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就必须行!如果连尝试都没尝试怎样就明白自己不行呢
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在必须的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。
销售是帮忙你成长最快的方式。销售是未来最黄金的职业。销售是高雅和高品质生活的象征。销——自己,售——价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用适宜的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的职责和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们就应相互理解,作为员工就应站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;我们要把个人的理想上升到公司的理想,学习心得我们要把个人的价值上升到公司的价值;我们要把个人的好处上升到公司的好处!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到那里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以必须要珍惜时光,做一些有好处的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要用心乐观的应对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放下梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。期望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
销售人员培训学习心得体会 篇3
七月八号——七月十号深圳之行的学习,让我挑战了自己的极限,跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训,使我树立了正确的从业观念,具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。
这次“我是销售冠军”学习是由深圳__公司举办的一次难得的学习机会,学习由主教练__老师主讲,总教练是__公司老总__先生。
学习第一天晚上就布置作业给我们,要求策划好“野人销售”的活动,那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票,我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的},策划、排练到凌晨五点才回房休息,清早七点钟就聚到一起整装,我担任小组的化妆师,把小组八名成员化妆成野人部落的男女,每个人身穿泳装,头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环,用橡树叶绑在身上,越凌乱越出彩,脸上画满浓烈的油彩,每个人的样子都很惊人,很炫!五个小组的每个人都这样“盛装待发”了,这样不带分文,只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售,凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝,发出的邀请函多、售出的文化衫件数多,小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说,如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。
第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫,主题是吸引人气,营造氛围,各小组为单元,全员参与表演,我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚,突出的是夸张、搞笑,带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力,整个节目贯穿了激情的音乐,这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的,尽管只休息了两三小时,但成绩是令人欣慰的,我们二组猎鹰队在这一环节取得294分,满分为三百分,仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力,尽管小组成员相识很短,准备策划活动很辛苦,牺牲了睡眠时间,但都很开心。
学习最后一天,我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程,在洁净的车间,我们看到了很多细微之处,值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间,我们的毕业晚会上,我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼,晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞,气氛很高昂。两天三夜的学习很短促,临别时有太多的感动,有太多的收获的喜悦。
销售培训心得体会总结(篇10)
前几天公司组织全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学营销理论知识,还学技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有客户就得到市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要解市场,而且要解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。
总之在以后的工作中,我将按照公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因此,我会以20xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就一定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,认真工作,我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。
销售培训心得体会总结(篇11)
来到xx公司已经有40多天,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为一个xx公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,xx为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。
xx有着自己独特的培训制度,每一位来到xx的新员工都会在xx完善的培训制度中获益,记得刚来到xx时,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对xx的发展历程有更清醒的认识,接下来是分配到销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有一定程度的解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。
经过这些天的培训,我也学习到很多,使我懂得要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起,我们就是xx的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。
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希望这篇关于“老师岗前培训心得体会总结”的文章能够对大家有所启发,你经常积累范围类型吗?范文是我们写作好参谋,好助手。学习范文可以让我们更加有激情地研究文学作品和写作技巧,相信能对大家有所帮助!
老师岗前培训心得体会总结(篇1)
三天的岗前集中培训已经结束了,我们二十七位辅导员,组织员和专任教师接受了专业的培训,包括思想政治和师德师风教育,学院规章制度解读,人事档案知识培训,党务管理培训,廉政教育,示范课教学,教学制度解读以及交流座谈等环节。
开班仪式上王书记用“四力四沉”对我们提出高要求,要求苦练内功来提升学习力,思维力,凝聚力和引领力。其他领导和前辈在介绍相关业务知识的同时也与我们真诚交流了他们的人生阅历和为师心得感悟,给予了我们深刻的启发和震撼,让我们能够快速融入新的工作环境中,进入自己的角色中。
接下来是我的学习心得,从两方面展开:
一、学生
(一)、了解学生是教育教学工作的前提。高职学生普遍表现出学习兴趣不高,学习成绩较差,甚至有些学生存在不良品行的情况,其背后存在多方面复杂的原因,尤其是家庭的因素。这就要求我们教师在整个教育过程中,都要想方设法,不断深入了解学生学习生活的各个方面。具体而言,要与学生及相关人员主动沟通,及时了解学生所处的生活学习环境和思想状况;要不断学习,补充知识,与时俱进,减少与他们的思想和信息代沟;要“投其所好“,努力寻找共同语言,融入到他们的生活圈,成为朋友,获取信任。
(二)、学生是发展中的人,在各个阶段表现出不同的思想认知和行为,那么犯错在所难免。要允许学生犯错,给予他们更多包容和宽容,给予他们反省和成长的空间。往往学生思想行为转变很快,在不经意间就会发现学生成长了,所以要耐心给予他们足够的时间让其成长,不要因为一时的犯错就随意去否定一个学生,给学生贴不良标签。要不放弃,不抛弃任何一个学生,相信假以时日,学生定会给我们带来惊喜的转变。同时,要努力找到每个学生的发光点,进行赏识教育。当然,也不能无限度纵容学生,要严慈并济,把握尺度,方是中庸之道,才能恰到好处。
(三)、因材施教,每个学生有不同的个性和认知方式差异,这就要求我们对每个学生精准定位,有的放矢,进行差异化,个性化教学。培训期间,刘建老师的教学建议给予我启发。如何在相同的课程中,根据不同班级,不同专业,不同学生的特点实施差异化教学,而不是备好一门课,就一劳永逸的进行不同班级同质化的教学。
二、教师
(一)、教师以立德树人为教育根本任务。立德树人,德字为先。德为才之帅,德是做人的根本,是一个人成长的基石。尤其是高等教育阶段,是学生三观形成的关键期,占领学生思想高地显得尤为重要,因此,德育为先具有必要性和紧迫性。
(二)、教书育人是教师的天职。教师在教育学生如何做人,树立正确的人生观,世界观,价值观同时,首先必须自己树立正确的三观。正所谓“育人必先正己”。所以教师自己必须要有良好的师德师风。师德是教师素质的核心。评判教师好坏的第一标准就是师德师风,师德出了问题,才能再强也不是一个好教师。“师德一票否决制“说明师德在教师评价中的重要性。新时代,加强师德师风建设,势在必行。教师一定要提升自己的道德修养,这对自身的发展,学生的发展,社会优良风气的形成,以及实现中华民族伟大复兴都有积极意义。
(三)、师德的核心是热爱学生。拥有一颗仁爱之心,是教育成功的先决条件。苏霍姆林斯基说过:教育技巧的全部奥秘就在于如何爱护学生。爱是一种纽带,连接了教师和学生。爱是具有双向促进作用的。对于教师,因为爱,才有责任心,才有无限的精力和事业前进的动力,才能收获无尽的幸福。对于学生而言,学生处于成长的时期,渴望被爱和关注的心理需求更加旺盛,那么教师源源不断给予学生的关爱就像春风化雨一样感染着每一位学生,使他们打开心扉,产生心灵的碰撞,最终回报以爱。教育就是一棵树撼动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一颗心灵唤醒另一颗心灵。用爱心去唤醒爱心,传递爱心,是教师应尽的责任。
(四)、培养什么人,是教育的首要问题。我们的教育必须把培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人作为根本任务。尤其是对于高职学生来说,培养他们成为能自食其力,对社会有用的人是首要的,是立足实际的。不要求他们有多大才能,但必须是三观正的人,为社会主义事业而奋斗的人。同时要强调
三全育人,全过程,全方位,全员育人。
(五)、教师职业发展过程是一个长期的过程。新教师不必心存焦虑,只要在实践中不断积累经验,在反思中不断精进自己,终究会十年磨一剑,成为一把好剑;终究会打上教师烙印,成为一名好教师。在此过程中还要低调,谦卑,多做事,朝着既定的目标扎扎实实一步一个脚印前进,做到问心无愧。还要拿出年轻教师的朝气蓬勃,多给自己压力,多去挑战,变压力为动力,加速自己的职业成长进程。
三、学校
把学校当家,维护好学校的利益。自己要优秀,在自己岗位上创造价值,同时要维护好和领导同事的关系,和谐共处,有一个良好的口碑和形象。所谓“各美其美,美人之美,美美与共,天下大同”。
总之,既然成为一名教师,就要努力成为一名“四有”教师,有理想信念,有道德情操,有扎实学识,有仁爱之心。我会为此目标不断学习进取,奋斗终身的。
老师岗前培训心得体会总结(篇2)
20xx年的夏天对我来说非同寻常,经过层层选拔自己终于有幸进入翔宇中学成为一名人民教师。为了帮助新入职教师了解学校办学理念、熟悉教师教育教学与管理工作、尽快进入角色,20xx年8月17日-21日南开翔宇学校组织开展了20xx年新教师入职培训。作为一名即将走上工作岗位的年轻教师,虽然自己已经具备了一定的专业知识技能,但在如何组织教学、如何最大程度地提高教学效果上,还缺乏正确的理论指导和实践引导。通过这一周的培训收获很大,以前一些认识模糊的问题现在搞清楚了,对南开翔宇的办学传说如今也找到了理论支持和现实依据,更为重要的是,我深深体会到教育确是一门艺术,一门大学问,值得我用一生的精力去钻研。通过培训收获颇丰,现将自己的心得体会总结如下:
首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中中,各位领导和老师们都不约而同地谈到了教师身肩重任、角色特别,这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:第一教师是文化的传递者,“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。第二教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感,同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四教师是父母,作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五教师是朋友,所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后教师是学生的心理辅导者,教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中,几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了怎样备课说课评课、怎样开好班会、如何班主任工作的要点和方法,给我留下了深刻的印象。通过这次课,我认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,精益求精。在新课程改革的背景下,老师一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地上好课,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习,当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中,各位老师所讲述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用。
再次,培训使我对未来的工作充满了信心和动力。刚刚进入教育行业,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,通过本次培训我明白了要尽快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境;要更加理性地认识社会、认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度;要做一名终身学习型教师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只有具备克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,学校组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜,不仅让我们在理论和意识上迈上了一个新台阶,对学校教学、人事管理方面的有关规定,也了解了不少。一周的培训,课程多、时间紧,但是通过培训,不仅拓宽了对于教育教学及管理的知识面,更认识到自身的不足,知道自己需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,我会努力做到学以致用,把责任心体现到工作中去。在今后的工作中,我将坚持康校长“生命高素养教育”为办学思想——“珍惜并热爱生命,尊重生命发展规律,培育生命发展潜能,提升生命发展价值,为每个学生成就高素养的人生奠基,通过精心培育,细化管理,使学生成为身心健康,自强不息,有强烈的社会责任感,人文素养和科学素养兼备的祖国优秀后备人才”,以自己的实际行动,来实现教师价值,高标准严格要求自己,真正做到为人师表、教书育人,努力加强学习和实践锻炼,不断提高自身素质,丰富和完善自己,“视学校如己家、视学生如己出、视教育如生命”,热爱学生,热爱教育工作,向老教师学习,为学校的发展做出应有的贡献。
20xx年是我人生非常重要的转折点,很高兴能够加入南开翔宇大家庭成为一名光荣的人民教师,非常感谢各位领导能够提供给我们岗前培训这一珍贵的学习机会,感谢研究所的精心安排与周到服务。
老师岗前培训心得体会总结(篇3)
非常荣幸能够成为山西国际商务职业学院教师队伍中的一员,感谢学院为我们提供一个能够散发自己的光和热。为了使新教师尽快融入学院,适应新的角色,在学院的统一安排下于7月1日至3日进行了入职培训的三天集中培训。培训的时光,已经如沙滩上的脚印随着潮水的冲刷渐渐模糊了,但这几天的培训,却使我受益匪浅。
此次培训将师风师德建设、党务培训、廉政教育、学院的规章制度、教学制度及示范课教学相结合,虽然只有三天的时间,但这三天里的每一堂课都在我的头脑中留下及其深刻的印象。开班仪式上王爱民书记的发言思维缜密,格局视野开阔;李茜老师温柔细腻,对师德师风的解读深入人心;周志杰老师讲课风趣幽默,将二十多年来积累的工作经验倾囊相授;迪昕老师细致认真,填补了人事档案方面的知识盲区;祁岩老师沉稳大气,党务知识信手拈来;史霞霞老师严谨自律,时刻谨守工作纪律;李杰老师激情澎湃,博学热情又充满耐心;刘剑老师春风细雨,娓娓道来,却又充满力量,鼓舞人心。各位老师表现出来的精神和特质将引领我学思悟践,时刻提醒我要牢记工作职责和使命,立足岗位,不忘初心。
与学院开展的新进教师培训同步,院领导也在积极为新进教师找寻快速融入学院的机会和方法,在全院范围内开展一带一帮扶即为每一位新进教师配备一名老师。这一举措体现了院领导对我们的关爱和重视,同时老教师对新教师的这种传帮带也能够使整个学院活起来,增强学院的凝聚力,老师间的向心力。感谢院领导的关怀体贴,让我感受到山西国际商务职业学院这个大家庭的给予的温暖。我相信在院领导的帮助引领下我一定会用最短的时间快融入集体,同时在工作中将我感受到的这份温暖传递给学生。
通过此次的培训,聆听各位老师的精深讲解,使我对教育的内涵、教师职业道德及如何做一名合格的教师有了深刻的理解和把握。作为一名合格的教师,首先,要树立终身学习的理念。不仅要提升自身的专业知识还要根据新时代的要求不断更新自己的教学内容、教学方法,同时要了解新时代学生的心理特征,以便更好的与学生进行交流和沟通。其次,要注重提升个人魅力。作为一名老师,要让学生喜欢我,喜欢听我的课,进而喜欢听我的指导。这就要求必须要提升个人魅力。在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。再次,要热爱学生。作为老师不可以放弃任何一个学生,没有一个学生生来就是坏学生,只要真心真意的关心爱护学生,体贴理解学生,让学生感受到爱与温暖,学生一定会给予我们反馈。最后,要不断进行自我反思。想要从工作中不断提高自己的教学水平就不能缺少自我反思这个环节,要不断的进行反思、改进、再反思、再改进这样的良性循环。在反思与积累中获得属于自己的经验和方法,并将这种方法深化为一种理论,我相信一定可以实现量变到质变的一种飞跃。在今后的工作中我将不断开拓进取,脚踏实地,以一名优秀教师的标准严格要求自己,不断提高自己的业务水平,深入调查研究总结规律,把握特点,形成新的工作思路,用自己的热情,良好的师德,进取的心态做好本职工作。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,学院组织的这场岗前培训就是一面很好的旗帜,不仅让我在理论和意识上迈上了一个新台阶,在思想、行动和实践工作方面也给我切实的指导。作为一名青年教师不仅要具备崇尚真理、实事求是的态度与潜心钻研、勇于探索的精神,还要教书育人、立德树人。在今后的工作中,我会秉持初心,扎实地做好每一项工作,对自己进行正确的定位,时刻提醒自己要以老教师们为榜样,恪守教师职业道德,刻苦钻研,不断丰富和提高自身素质,以德立身、以德立学、以德施教、以德育德,做一名有追求、有理想、有深度、有温度的教师。
老师岗前培训心得体会总结(篇4)
作为即将上岗的新教师,我参加了为期三天的新教师岗前培训。短暂的教师培训使我受益匪浅,感触颇多,同时也令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往的那一套不成熟的观念。一些些鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益非浅。下面就谈谈我对新教师培训的点滴体会:
透过三天认真的培训和自己的学习,我明白了教师的使命和职责,并且扭转了我原先一些错误的思维。教师自古以来就秉承着“传道、授业、解惑”的职能,教师即“蜡烛”,燃烧自己去照亮学生,只讲奉献而不求回报,以至于在社会重重的无形压力下,教师肩负着无形的压力。但那只是以前腐朽思想的观点,我觉得教师是一个高尚的职业,它既不伟大也不渺小,但它却在当今社会上有着不可忽视的地位。俗话说:“再穷不能穷教育”,教师是教育的传播者,这也是它的独特之处,容许不了忽视。同时,正因为它不容许忽视,所以处在这个行业中,每个教师都务必有职责感,教书育人双重重任予一身,它不仅仅代表着教好学生的文化知识与技术,而且还要更好的教育学生做人的道理与做人的原则。所以,要想做一名合格的教师,不误人子弟,就务必热爱自己的选取,调整好心态,靠着职责感,努力做好工作!
然而,光靠职责感也是不行的,还务必在头脑中贮存“墨水”,想给学生一滴水,教师就务必有长流水的趋势,孜孜不倦地学习,储备丰富的知识,这样才能教给学生更多的知识。这几天几位辅导教师讲的课就充分印证了这个事实。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我深受启发。从事这个行业应对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的职责和义务。这就要求我们加强“教育艺术”的学习,加强科学文化知识的学习。例如学习“如何提高教师的职业修养”、“如何做好班主任工作”等。我们只有不断的加强学习,不断加强修养才能胜任教育这项工作。
在应对新的状况,在推进素质教育,倡导更新教育理念的同时,我觉得教师的劳动就应充分体现灵活、机动性,以学生为本,一切为了学生,一切服务于学生。原先我认为教师在毕业后,工作时只要勤备课,勤批作业,勤解题,勤答疑就行了。但是此刻看来,这是绝对行不通的,我们在学校里学的专业知识并不是和时代紧紧相扣。教育的理念、方法、形势日新月异,只有不断地学习,不断地更新自己,才能不断地吐故纳新,才能不断地弃莠汲良,才能使自己的教学工作到达最优化,教育活动才最有效率!教育要与时俱进,教师只有学习!
虽然这几天接触到的只是理论知识,但今后,我会结合这几天所学的知识,努力扩展自身的知识面,不断深度钻研,改正不足,争取在各个方面做得更好,做一名合格的中学教师。
新教师岗前培训心得体会(二):20xx年11月,我们县教育局县委托重点中学澄迈第一中学为我们这批即将上岗的新老师安排了为期十二天的岗前培训。
在为期十二天的培训里,学校为我们这些学员安排了新老师必备技能课程,也为我们安排了都是县里优秀的老师。透过主讲教师的生动讲解和对问题的探讨,我学到了很多新的理念和研究问题的方法,不论是在教学方面还是在班主任工作方面都受益非浅。首先,在教学方面:即将为人师,既欣喜又不安,因为自己在校时学的是化学,毕业距今已八年多,因为形势所迫,在社会上从事很多行业,却没有从事教育行业,在学校所学的知识和技能没有得到实践,对于专业知识和教课技能已经很生疏了。透过这次的培训,让我领悟到,如果想要成为一名优秀的人民教师,务必增强使命感,树立好榜样。提高自己的业务水平,拥有扎实系统精神的专业知识,广泛深厚的文化科学基础知识、全面深刻的心理知识。就要在以后的工作中必须要加倍学习,多向有成功经验的资深教师学习,不断充实自己,本着对每一位学生负责的态度和严谨的工作作风,认认真真备好每一节课、上好每一节课,保质保量地完成教学工作任务。
对于一个刚步入基础教育的教师来说,认清形势、正确定位自己的位置是十分重要,有了这个大致的概念,我们就很清楚:自己从事的基础教育的职责重大。透过深刻的理论阐述和经典的例子结合,使的讲座的效果到达比较高的境界,个性是在这样一个教育环境下,教师成长途径很多,的确需要我们好好去反思和借鉴。
常言道,师傅领进门,修行在个人。我想,这次培训活动已经把我领进了教育教学的神圣殿堂,对教师来说,成长最重要的是以终身学习为途径的自我培训,我的自我培训之路还很长,我的专业成长道路也还很长,我要像朝圣那样虔诚而持久地搞好自我修行,争取做个无愧于“老师”这个神圣称谓的好老师,做个不断进步,永不停步的阳光教师,用自己扎扎实实的教学教学探索和实践践行好省教育厅大力推行的素质教育!从培训中我也学到了有关新教师的新知识技能,对于我们新教师在工作中遇到的问题作了一些反思和探讨,也为我们带给了很好的参照,要培养好学生,首先教师务必要有良好的素质和心态,这样才能为学生带给榜样。所以教师的心态和素质是十分重要的。
这样的培训,对于我的以后教育来说,很有好处。从整个教育大背景、教师的如何成长、教师的心理、教师的教科研、班主任工作实践和经验、学生的评价等多方面进行了阐述。对于这一期间的培训,我有自己的理解和体会:务必要将理论转化为自己的实际行动,扎实地做好每一项工作,为自己正确的定位。“捧着一颗心来,不带一跟草去”这句话,深深地留在了我的脑海里,它将成为我的行动指南,并时刻提醒我未来的人生道路该如何迈步。
新教师岗前培训心得体会(三):作为一名走上工作岗位不久的年轻教师,虽然已经具备了必须的专业知识和技能,但在教学这片热土上仍感到缺乏正确的指导。四个半天的培训,收获颇丰,我深深体会到,教育确是一门艺术,也是一项最伟大的事业,值得我用一生的时间和精力去耕耘、去钻研、去开拓。
首先,李XX老师开篇就为我们讲述了《教师专业标准》和教师专业发展规划,从宏观的角度让我们更深层次的认识自己的身份,懂得相关法律,身为教师所需的知识、技能、理念,自身专业成长和规划。使我教师职责重大,不断完善自身知识素养等的重要性,但也更加热爱教育事业。
其次,在观看《走进包河》时,对XX区教育有了一个相对全面的了解,透过滨湖两所新建学校的建设与发展的展示,教育经费投入的不断加大,教育建设面积的日益扩大,办学水平的不断提高,让我看到了一个发展的XX、强大的XX、充满期望的XX!在陈局长的报告中又为我们呈现一个灵活而饱满的包河教育,让我们了解了XX区经济腾飞、打造XX教育第一强区的总体目标,鼓励我们在经济雄厚、技术强大、充满关怀的氛围中朝着这个伟大的目标去奋斗。刘XX老师关于香港教育印象的讲授,让我们拓宽了教育视野,感受不一样的教育天地,教学有法,教无定法,香港教育有很多值得我们学习、借鉴和反思的地方。胡XX老师的“在课堂中成长―给新入职教师的推荐”让我获益匪浅,所讲资料很接地气,十分实用。成为特级教师,她的教学方法、教学态度和教学精神,对我们有一种莫大的榜样和指引作用。她说:“每一位成功的教师无一不是在课堂中拼搏出来的。”对三种不同类型的课,胡老师给了很多切实可行的推荐,我们就应在课堂研磨中成长,更就应让课堂为我们代言。
第三,在XX小特色读书会上,我们大家共读一本书《怎样说孩子才会听怎样听孩子才肯说》,一本父母与孩子沟通的圣经,法伯和玛兹丽施给读者带给了一种魔幻般的机会,让我们能在行动中看清自己,并且在犯那种可能是毁灭性的错误之前就预先修正自己的行为。在老师交流感受和案例模拟环节,让我们大家陷入沉思,到底如何说孩子才会听,如何听孩子才会说这本书值得每一个人读,个性是刚入职的我们。刘海英老师关于班主任专题辅导:听那花开的声音,悉心为花修枝剪叶,让初为班主任的我倍感职责重大,而又充满欢馨。班主任所遇到的难题、困惑,班主任的主角、基本素养以及班级的建设和管理,刘老师都一一为我们讲授,除了感动就是感谢!《放牛班的春天》马XX老师对于每个孩子都坚持,不抛弃不放下,他付出了真爱,用音乐重造他们的灵魂,让这群小天使高声欢唱生命之歌引导他们走向正确的方向和道路。让同为老师的我陷入深思,我能否像他一样对待每一个孩子
最后,在教授关于体育运动的专题报告中,让我们对体育运动有了更加深刻的认识,身体是革命的本钱,在教育这条路上想远走远远,首先要有一个强健的体魄,所以在教学工作的同时也就应对自己的身体负责,加强体育锻炼,持续健康体魄。
总之,透过这四个半天的培训,让我开了眼界,学到了很多东西。使我进一步认识到教师这一职业的特殊性、自己的任务及肩负的使命,更加坚定了我从事教育事业的信心。我将利用此次培训所学理论和方法,不断丰富和提高自身素质,兢兢业业,刻苦钻研,为XX教育事业发展贡献自己的一份力量。授课教师的精彩讲解、闪光的个人魅力,使我受益匪浅。
新教师岗前培训心得体会(四):xxxx年11月13日至11月19日,我有幸参加了首届xxxx省高校教师岗前培训班。在为期5天的学习中,我们透过听专题报告、分班座谈、大会交流等形式,对当前高校和青年工作中的热点、难点问题进行了学习和探讨,收益良多。
目前我院正在用心进行示范院校建设,建设示范院校就是要争创发展的示范、改革的示范、管理的示范,示范的最终成果就是培养出受社会欢迎的高质量人才。职业教育的质量和普通教育不是一个标准,它包括了职业潜力、职业理想、职业道德在内的综合质量要求。职业潜力固然重要,但是职业理想和职业道德教育更为必要。因此,如何正确认识我们的工作对象、在工作中政治辅导员将扮演何种主角,如何改善我们的工作方法等等,作为示范院校,我们要在这方面更为用心、大胆地探索,以率先取得突破性进展,带动、引领其它高职院校。
一、新时期大学生思想状况和特点
“只有看清对象,才能有的放矢”。为了更好地开展思想政治教育工作,首先我们务必了解所应对的工作对象。在培训过程中,中国青年政治学院的陆士祯教授从新的视角为我们分析了80后青年的特点,启发我们转变工作思路,创新工作方法。
80后在人们眼中一向没有很好的印象,早些年网络和媒体上到处是歧视80后的现象,称80后是“垮掉的一代”、“最没职责心的一代”、“最自私的一代”、“最叛逆的一代”。然而随着时间的推移、年龄的增长,人们对80后的一些看法和偏见亦在逐渐改变,尤其是在xxxx年5。12汶川地震发生后以及奥运战中,年轻人的血性表现,作为有力的中坚力量点燃了国人又一次的爱国热潮,充满活力地宣传了爱国、思辨、正义、人性的用心思想,改变了人们对他们的看法,至此各种媒体对80后进行的用心报道和正式宣传,甚至称他们是“鸟巢一代”。
我们在工作中所应对的就是这样一个群体:他们最具影响力和表达力,因而能够在贴吧上针锋相对探讨问题,能够在学生会大选时精心筹划找来“粉丝”;他们看似缺乏理想信念,但却具有最自觉最真实的道德潜力,因而能够在举国哀悼汶川地震之日自发组织到国旗下静静默哀;他们具有参与诉求,因而很多同学纷纷参与安利纽崔莱健康长跑,告知所有市民用心投身奥运……他们要简单,拒绝沉重;要乐观,拒绝悲情;要通俗,拒绝高深;要搞笑,不要古板。他们要理想,不要理想主义;要享乐,不要享乐主义;要激情,不要激进主义。对于这种哲学,也许作为教师的我们有时也该放下轻视之心和苛责之情,给予它们一点应有的掌声和欣赏。
二、从大学生思想特点看辅导员主角转变
我们应对的学生群体已经开始变化,甚至辅导员队伍中也出现更多的80后身影。迅速膨胀的学生规模、80后学生呈现的新特点,给我们辅导员提出了新问题、新挑战。长期“保姆式”管理并不是学生们想要的大学生活,只会适得其反,结果是培养了一批缺乏自主教育、自主管理、自主提高的“弱势潜力”群体,难以适应当前激烈竞争的需要。因此,辅导员主角能否实现从“事务型”向“人生导师”转变,是决定辅导员工作成败的关键。
(一)辅导员应从教育者变为陪伴者
著名教育家斯普朗格说:“教育之为教育,正在于它是一个人格心灵的‘唤醒’,这是教育的核心所在”。在培训中,xxxx师大辅导员杨博告诉我们,“就应为学生过大学第一个生日”、“就应关注‘特情’学生”,这些都说明辅导员就应让学生时刻体会到老师就在他的身边。有时我们也会遇到家里困难交不上学费的学生,如果一味的教育他要诚信、要按时缴纳,势必增加他的心理负担,反而怪老师不通情理。不妨我们把身份变为陪伴者,帮他找一些勤工俭学的工作、时常询问他的生活现状,他会觉得老师一向在关心他、关注他,甚至觉得不交学费对不起老师。用心感化学生会收到良好的教育效果。
(二)辅导员应从说服者变为倾听者
教育家霍姆林斯基说:“只有能够激发孩子去进行自我教育的教育,才是真正的教育。”比如,碰到学生打架,应对问题学生,不能急于说服批评,首先要分析他们的心理。学生打架后一般有三种心理:第一是害怕。他们担心会受到辅导员的批评和学校的处分,有极强的防御心理;第二是委屈、不服。学生之所以打架,都有他们自己的“道理”。辅导员和他们谈话,学生会千方百计为自己辩解;第三是激动。不论学生打赢还是打输,对辅导员的言语、表情十分敏感,很容易激动。这时,教师的任务并不是如何去说服对方认错,而是要透过用心倾听,抓住学生的问题要点,然后做到句句话精确、到位,讲出重点,帮忙学生自我成长。
(三)辅导员应从评价者变为理解者
不要因为某个错误行为就轻易对学生本人作是非性评价,而应耐心引导学生认识自己的错误和思考行为的后果,从“学生为何会这样”的角度看待问题,启发他们思考今后就应怎样去做才是最重要的。只有把评价建立在理解的基础上,才会找到问题的症结。
(四)辅导员应从指导者变为引导者
在与学生交往的过程中,尤其是当校园“事故”发生后,辅导员首先应从学生健康成长的角度对学生进行引导,立足学生一生的发展,而不应着眼于学生闯祸给自己带来的麻烦上。要让学生切身感受到辅导员对他们的关心和信任,而不单是对错误行为的不满,学生才会解除“心理防线”讲实情。
三、更新思想教育方法,提高思想政治工作时效
辅导员工作好处重大,学生思想政治工作资料繁杂,针对学生呈现的新特点、出现的新问题,我认为辅导员工作应从以下几方面着眼。
首先,抓好班团干部队伍建设。他们是辅导员开展工作的重要依靠力量,他们的素质如何直接影响我的工作成效。班团干部素质高,能起到模范带头作用,班工作就能做好,良好的班风就能构成;反之,则影响恶劣。因此应用心对班干部进行培养,定期组织班干部培训,增强班干部队伍的管理和服务意识,培养他们的敢管、会管潜力。组织召开骨干碰头会,及时取长补短,相互促进相互提高。在培训学习中,xxxx金融学院的张玉敏处长为我们介绍的“党员成长手册”引起了我的兴趣,其资料包括支部书记谈话、同学寄语、任课教师评估、大学轨迹、未来展望及人生理想规划、个人园地等栏目。我们也能够建立“干部成长手册”,使我们所有学生干部看到自己的成长,找到未来的发展目标。
其次,抓好班群众建设。优秀的班群众能够促进学生各方面潜力的提高,为他们带给更广阔的发展空间。具体资料包括:
1、以学风建设为契机,构成良好的学习风气。任课教师对学生的学习状况最了解,学风建设工作除了辅导员的引导外,还能够建立“知心工程导师制”。每一位任课教师负责相应的学生,以专业科研指导为基础、就业与职业指导为重心,在课余时间对其负责的学生进行适时帮忙,以培养学生的学习兴趣,了解未来职业生活,为就业作好准备。
2、以班级活动为平台,锻炼班里同学的综合潜力。实施班级活动项目化,采用竞标的方式,针对不同活动主题,选取策划最好的团队负责开展。这样既调动了大家的参与热情,也使除班委外的更多同学潜力得到展示,提高了他们的工作用心性和自我价值认同感。
3、以班级文化建设为途径,构成班级核心价值理念。班级文化建设包括班级论坛、班史、宿舍文化三个部分。在班级论坛上同学们围绕学生的思想、生活的热点确定主题,自由写下自己的看法和观点,旨在舒缓学习压力、加强思想交流、营造健康向上的环境;班史,由同学们选出的“史官”负责撰写,旨在记录同学们三年在大学的点点滴滴,培养同学们的归属感。宿舍文化也是班级文化建设的重要方面,宿舍的好坏,直接影响宿舍内每位成员,也决定了班里的氛围。
再次,辅导员要用心在学生中开展职业指导和心理指导。引进心理测评工具,在学生大一入学后开展心理测评,这将有助于辅导员有针对性地开展职业指导和心理指导工作。有意识的规划,将有助于学生正确地认识自己、理性看待自己的专业、了解未来的职业,进而明确目标、把握自己的方向。
最后,善于学习,不断提升自身综合素质。这就要求我们务必深人、了解、关心青年学生,认真进行调查研究,抓住他们所关注的热点、难点问题,掌握青年学生的脉搏和利益需求,用心进行理论探讨,提高对工作的前瞻性和预见性。只有这样,才能做到释疑解惑、平衡心理、理顺情绪,把青年学生的思想统一到党的路线方针政策上来。
透过培训学习,使我进一步明确了自己的职责和使命,增强了工作自豪感,认识到自己正在从事着指导学生未来发展的最神圣的职业。同时我也深深地感受到在自己的工作中还存在很多不足,需要进一步改善。做好学生管理工作,是所有高职院校面临的严峻课题。正是因为“严峻”,真正解决了也就更有价值、更有好处。
老师岗前培训心得体会总结(篇5)
去年,我结束了硕士研究生的学习生涯,进入我们山西国际商务职业学院任教,虽然上研究生之前我已经有了几年的工作经历,但是步入一个新的工作和学习环境,要很好的适应新环境和新角色,仍需一个过程,相信很多人都会跟我有一样的感受:非常感谢院领导和人事部门不辞辛苦的为我们新员工举办这次培训活动,让我感觉到集体的温暖、组织的关怀和山西国际商务职业学院欣欣向荣的活力。
7月1日上午九点,一群充满朝气活力的新员工相聚在学院二楼会议室,至此拉开了培训的序幕。参加这次培训的共有27位新员工,从他们身上看到了朝气,看到了活力,他们充满激情,我也浑身充满正能量,通过培训,我深刻认识了学院发展历程和光辉业绩,从中看出我们商院蓬勃的生命力及美好的前景,同时,也明白了自己身上的责任及发展方向,将激励我们在以后的工作中更加努力,为商院作出更大的贡献
爱民书记在开班典礼上提出的“四力四沉”要求,给我提供了努力的方向;李主任关于师风师德的培训,让我深深的知道:“百年大计,教育为本;教育大计,教师为本;教师大计,师德为本。”让我看到了一个合格教师的底线,师德的影响是不可估量的,献身教育,重在实践师德;从周主任关于学院规章制度的解读、迪老师关于人事档案知识的讲解、刘剑老师关于教学制度的解读中,我们系统的了解了学院的各项规章制度,我们明白了学院的发展战略及方向,了解到我们职业发展路径以及福利待遇、职称评定等等,这些都是与自己今后的息息相关的事情,结合《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事;祁岩老师的党务培训、史霞霞老师的廉政教育让我明白党群工作的重要性,也让我这个非共产党员也立志时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,争取早日加入中国共产党;李杰老师的示范课让我看到了自己教学上的差距。每位老师在培训过程中都将他们自己十几二十年的经验倾囊相授,让我们收获颇丰。最后,部门领导给我们每个人安排了一位导师,以老带新,还颁发了聘书,并合影留念,满满的仪式感,也让我的内心充满了感动。我的导师是我们数学组的荆老师,荆老师是一名非常优秀的老师,非常感谢学院的安排,我一定会努力早日成为一名合格优秀的教师。
培训历时三天,此次培训,我深刻感觉到自己实践能力的不足和专业知识欠缺,虽然我积累了一些专业和理论知识,但在实际的工作中,还有很多经验、职业素养和习惯,需要我去进一步学习和感悟。比如:如何将自己所教的课程与学生所学的专业紧密结合起来,如何让学生喜欢上我的课,如何跟不同性格的学生沟通,等等。这就需要我在将来的工作中要谦虚勤奋,吸收优秀的经验,不断丰富跟自己工作密切相关的知识。另外,我想,能够进入商院,都是在校比较优秀的学生,都具有良好的知识背景、严格的纪律性和坚强的战斗力。如何用我们的活力和知识让我们的职业生涯更加精彩,为我院增添新的荣誉和价值,是我们应该深刻考虑的问题。
本次培训,培训内容详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。总之,此次培训必要且意义重大。
老师岗前培训心得体会总结(篇6)
做一位有梦想、有智慧的老师
毕业于滁州学院汉语言文学专业,在校期间曾获得校二等奖学金。从小就热爱教育事业,毕业后曾在南京工作,后在XX一所民办学校任教两年,并担任班主任工作。20XX年8月加入三中大家庭。“学高为师,德高为范”在教育事业的路途中,我必将严格要求自己,做学生的表率!
教育格言:关注每一个细节,欣赏每一位学生。
梦想只要能坚持,就会成为现实。从小我就十分崇拜我的历任老师们,是他们的谆谆教导让我受益匪浅,也让我立志要做一名人民教师。这个夏天,我终于实现了我的梦想,加入了三中这个大家庭,顺利成为一名人民教师。在8月28日,我们进行了新教师的岗前培训。短短一天培训,让我对教师这份职业有了更全面、更深层次的理解。以下是我的几点体会。
一、师德的重要性。通过XXX副校长对于师德师风的培训,我更深入理解了什么叫“学高为师、德高为范”。教师这份职业是非常神圣的,培养的是祖国的花朵、未来、希望。教师如果不注重自己的师德修养,就会给孩子造成巨大伤害。尤其是王校长用自己亲戚的实例现身说法,更让我意识到教师不仅要公正廉洁,更要注意自己的一言一行。在今后的工作中、生活中,我应做到严于律己,注重言行,为人师表,不把个人情绪带到工作中。应以平和、饱满的情绪真诚对待每一位孩子。一名合格、优秀的教师定是内外兼修的,于外注重言行,于内提升学识,只有不段提升自己的内在,不断完善自己,时刻注意自己的言行举止,才能潜默化地影响学生。我要成为一名品德高尚的老师,不仅传授基础知识、基本技能,更要帮助和指导学生树立正确的三观,教会学生正确学习,乐于学习、正确对待这个世界,不做伤害学生身心的事。
二、应不断提高自己的专业水平。教师是立教之本,兴教之源。传授学生知识的前提是教师是否有精深的学科专业水平。通过XXX副校长对教学常规教科研培训,我更加认识到我们新教师要尽早适应,从备课、教学、作业批改、辅导学生四个万面多多学习,不断提升自己。XXX副校长也从自身实际出发,让我们认识到教学、教研的重要性。让我触动最深的是备课、教学反思与改进这块,以前的我经验不足,备课很多都照本宣科,对于学习目标和学习重难点的把握也没有过多的思考,更不注重教学反思,而这确是提升自我最重要的两个方面。以后我会多思考,多向其他同事学习,更注重教学反思,不断提升自己的专业水平。同时我也会注重教研。“问渠那得清如许,为有源头活水来”,我们只有不断提高自身专业水平,才能更好的向学生传授知识,才能帮助同学们快速提高学习成绩。我相信在校长室的领导下,在教研室的指导下,通过我们自身努力,我们每一位新教师都会得到飞速成长。
三、用爱育人,学会管理。下午王莉主任的分享也让我感受很深。每一位学生都有不同的个性,王莉主任用现实案例说出她与不同学生的交流方法,她对学生的关注与关爱,让我十分动容。确实,我们作为老师,在面对学生的时候,不应觉得自己高人一等、咄咄逼人,而要重视与学生的思想交流,触动学生心灵。我们要善于发现学生们的优点和长处,给学生们自信,让同学们在快乐中学习和成长。同时,作为新教师的我们,入校大多要做班主任,班级管理也是我觉得较为棘手的一件事。王莉老师给我们分享了她十几年的班级管理经验,让我们看到老教师的智慧,也给我们提供了班级管理的经验和方法。作为新班主任,我们不应事事亲力亲为,要学会用智慧去管理班级。首先选出强有力的班级管理团队,明确班干部团队的责任与义务,同时增强班级学生的主人翁意识。在班级中做到人人有事做,事事有人管,形成良好班风学风,让学生在爱中成长。
一切为了孩子,为了孩子的一切。作为教师,我们要更深入意识到自己身上的责任与义务。接下来,我会严格要求自己,不断提升自己,争做一名优秀的人民教师。我也相信,我、孩子们、学校的明天会更加灿烂!
老师岗前培训心得体会总结(篇7)
从20__年9月开始,我很荣幸的成为临汾学院教师队伍中的正式一员,开始了自己人生的新征程。这次培训,学院从教师素养、校情教育、多媒体辅助教学和基础教育现状发展等四个方面对我们进行了全方位的培训。虽然我在岗位上已有9年的教学经历,但还是觉得自己在教学的某些方面做得不够完善。通过认真的培训和自己的学习,获得了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
本次教师培训内容非常丰富而全面:从师德师风、教育教学能力、班主任工作、当代教育使命和教育现状、及教育改革方向;包还括对新课程背景下新教师的角色转变、教师礼仪与修养、做一名有心理准备的新教师、新教师参加工作应注意的问题、计算机网络应用技术、新课程理念下的课堂教学等诸多方面,让我深刻认识到做为一名新型的教师应具备的素质和责任。本次培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。
在这次培训的开班典礼上,学院教务处处长张毅老师做了热情洋溢的讲话,对我们加入到临汾学院教师这个大家庭表示了热烈的欢迎,也介绍了学院教师未来的美好蓝图,并且勉励我们努力学习,认真工作,完成这次培训的任务。这些都使我更加对我们学院前途充满了信心,也坚定了自己扎根于人民教育事业、扎根于我们教师这片充满希望的热土的信心。
虽然在本次教师招聘以前,我已经积累了多年的工作经验,但是做一名人民教师,尤其是一名高校教师,对其中的许多工作规范和制度还是不够完善。在教师职业素养培训中,赵燕老师给我们详细介绍和讲解了高校的相关教学规章制度、常规和教学方法,并结合多年来的许多相关事例作为典型范例。这些都使我深受教育和启发,我认识到要成为一名合格的高校教师不是一件容易的事情,如同其他的工作部门一样,同样有着很多的规章制度要遵守,同样要付出艰巨的努力。我还认识到,作为高校教师,要有强烈的工作责任心,必须坚持教学领域的方向,要以教书育人为己任,要将传授知识和思想教育有机结合起来,寓思想品德于教学之中。同时,要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度,防止教学事故的发生,从而确保教学任务的顺利完成。
高校教学不仅是一项工作,更是一门艺术,需要长时间的积累和摸索。从前作为一名学生,对教师的工作一直十分崇敬,但是对如何才能够不仅成为一名合格的教师,而且能够成为一名优秀的教师还是缺乏认识的。在新课程改革教育的培训中,李霞老师以他丰富的教学经验为我们做了一次生动的报告。他从教师的构成、对教学概念的认识、教学观念的转换、大学课程内容的基本特点、大学教学过程的基本特点等几个方面做了全面和深刻的总结。通过听讲和自己的认真体会,使我对高校教师的内容和特点的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然,确实感到受益非浅。
通过培训我深刻认识到,要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。高校教师的教学是一个教与学的相互关系,是一个教师和学生共同参与的活动,教学并非只是教师简单的讲授,而是一个教师主导作用和学生能动作用的有机统一。 作为新世纪的教师,需要有一个教学观念的深刻转变,包括从封闭性向开放性的转变,从群体型到个性型的转变,从权威型向民主型的转变。这些都要经过艰苦的努力和学习。要作为一名真正合格的高校教师,确实要付出自己艰巨的努力和辛勤的劳动,只有这样才能收获丰厚的回报。
在培训中,学院人事组织部部长张玉平老师,着重向我们介绍了学院的发展史。从最初的临汾师范学校到99年的三校合并,到20__.12月的正式建校,以及学院教育的特色、任务和教职员工的现状,让我们了解到学院长远的“一三五”规划和新校区的建设工作。这些,都让我们对临汾学院今后的发展充满了希望。电教中心的程开发主任,在多媒体辅助教学的培训中,给我们着重讲解了多媒体的制作、流程和评价标准以及在平时的教学中,如何更加合理的使用多媒体,这让我们认识到,在今后的教学工作中,如何很好的利用现代教育手段更加生动的讲好一节课。
总之,这次新教师培训虽然是安排在学期之中,时间紧,任务重,不可能有太多的时间和次数,绝大多数教师都是在紧张的教学工作之余来参加培训的。但通过这次培训,总有一种意犹未尽的感觉,总感到还有许多需要学习的地方。确实,作为一名新教师,要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业知识和教学水平,尽快的能够胜任自己本职的教学工作,从而真正成为一名合格乃至优秀的高校教师,为我们国家的教育事业,为我们临汾学院的发展壮大做出自己应有的贡献。
##结束老师岗前培训心得体会总结(篇8)
我很荣幸地成为20xx年农村义务阶段特岗教师队伍中的一员,开始自己人生中新的转折。县教育局为了使我们新教师尽快适应中小学的教学工作,特地对我们进行了为期一天的岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富,包括对教师职业道德修养,中小学班主任工作,中小学教师教学工作常规,基础教育课程改革通识性以及怎样当好班主任等。通过此次培训,使我认识到自己所在的位置充分认识自己的职业。
首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识,充分了解我是谁。
通过这次培训使我对特钢教师这一职业有了更深的思考和认识:首先,教师是文化的传递者。师者,所以传道、授业、解惑也。其次,教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
其次,这次培训让我深深知道未来的教育依靠谁,进一步发挥自己的优势和弥补自身不足。
在培训中,几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,几位教研室老师都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,我们上了四堂绘声绘色的模拟课,通过这几次课,我们认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。另外,众多培训指导老师一再强调,在新课程改革的背景下,各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好语文这门课,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……
当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中,各位领导和老师所讲述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了扬帆导航的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。
再次,培训使我知道这一切为了谁。
对于刚刚走上教育事业的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些惶恐和胆怯。甚至会忽视自己的本质工作,而本次培训中,学校领导和培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是一切为了每一个学生的发展;其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色,并能很快投入自己的角色;其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,要做有源头的水而不是一桶水。在教学活动中以学生为核心,做到一切为了学生的发展,以学生作为出发点和最终的归宿。
老师岗前培训心得体会总结(篇9)
七月流火的夏季,为了使我们新入职人员能够尽快熟悉学校的工作环境,尽快进入工作角色,融入到学校这样一个大集体中,我校人事处和学院精心组织和安排了新入职员工的岗前培训。给我们授课的老师用丰富的教学知识、科学的观点,独特的视角、娴熟的教法给我们刚刚入职人员上了一堂堂精彩的难得的好课。此次培训内容包括思想政治教育与师德修养、党务管理规定、廉政教育、校史校情、规章制度和业务培训等几个方面。通过这次培训,我对学院的基本情况,教学人事管理规章制度和教学师德师风有了更加全面而深刻的了解,对于今后如何成为一名合格优秀的组织员和个人职业生涯规划有了更加清晰的认识。这次培训拓展了我的知识面,开阔了眼见,也使得自己对未来的工作充满了信心和动力。
一、苦练内功,提升自身本领
在开班仪式上,王爱民副书记对新入职员工提出了四力四沉练内功,创新发展争先锋的要求。理论素养是党员干部的第一素养,作为一名高校组织员,要把学习作为第一要义,努力提升自己的专业理论知识,并将其转化为对学校的认知,对岗位的认同和对事业的无比信仰。习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调要不断掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野,增强本领能力,加强调查研究,不断增强脚力、眼力、脑力、笔力。作为一名教师,要勤学博思,加强自身学习,通过自加压力学本事,提升自己的思维力,提高自身综合素质。
二、严谨工作,严守纪律规矩
作为一名高校组织员,目前工作主要是学生党员发展和思想意识形态教育。在今后的工作要做好党员发展和档案管理工作,严格按照党员发展要求,坚持标准,保证质量,对学生党员发展要认真进行考察、教育和培训,严把入口关,及时更新学生党员各类管理台账,探索行之有效的党员管理机制。通过人事档案知识的学习,系统的了解了档案的规范化管理,也使我认识到今后对学生的党员档案整理和管理过程中要做到严谨认真,规范学生党员档案,做到档案内容中要求学生不涂改,资料完整有条理,保证学生档案的完整性和规范性。
三、立德树人,始终贯穿思政工作
“师者,传道授业解惑也”,不同于专任教师主要是负责专业课学习,组织员更倾向于对学生进行意识形态教育。立德树人是中国特色社会主义教育的根本任务。育人之本,在于立德铸魂。“得其大者可以兼其小”,对于学生的意识形态工作首先要在坚定理想信念上下功夫,在厚植爱国主义情怀上下功夫,结合时事热点教育引导学生树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想,增强“四个自信”,肩负时代重任,立志扎根人民、奉献国家,以高远的志向砥砺奋斗精神,在人生道路上刚健有为、自强不息。学生的意识形态工作也要在加强品德修养上下功夫,教育引导学生从自身做起、从点滴开始,在日常学习生活中培育和践行社会主义核心价值观,踏踏实实修好品德,使其成为有大爱大德大情怀的人。
通过这次岗前培训,使我对未来在学院的工作充满了信心和动力,在以后的实践中学习,好好地掌握吸收在培训期间所学习到的知识,牢记各位老师教导,不负韶华,常学常新强化个人修养,勇于担当,做到知行合一,努力奋进,立足岗位做贡献,创先争优当先锋。无愧于中共党员这一称号,无愧于教师这一职业。
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不同的人面对同一件事情经过反思后都会有不同的启发,根据自身去写一份心得体会很重要。心得体会可以帮助我们总结经验。那么问题来了,应该如何写好心得体会呢?下面,教师范文大全小编为大家整理的“关于销售培训心得体会”,请收藏并分享给你的朋友们吧!
关于销售培训心得体会 篇1
xx年x月x日为期x天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆。
听完xx先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识
对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情
“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
关于销售培训心得体会 篇2
对于昨天下午的“销售=收入”的培训,首先非常感谢公司为我们提供了这次宝贵的学习经历,这对我以后的工作甚至生活都起到了很大的影响。
从进入公司以来,我作为一个新人一直都以谦虚的心态向顾问老师们学习,在这个过程中我越来越佩服顾问老师们专业的咨询技巧和认真负责的工作态度,同时越来越发现自己的不足,虽然能够了解自己与优秀顾问们的差距,但还是有信心只要努力就会成为像他们那样的人。我每天工作结束后都会有这样那样的想法,但是都没有总结成有步骤有系统的计划,昨天在听培训的时候,就觉得陈老师说的某些东西与我心中的想法不谋而合,为我的茫然找到了出口,人只有在痛苦的时候才想要改变自己,中国素来提倡“知足常乐”,事实上是限制了人们的发展的。如果一个人每天在平淡无奇的工作和生活中度过不思进取,那无论对自己还是对社会都是不负责任的。如果能够意识到自己能够过更好的生活而现在的状态却不尽如人意的时候,那就应该义无反顾的向目标前进,当真正下定决心的时候,一切都变得简单、容易。
在接下来的培训中,我越来越意识到销售类行业的工作真的不简单,销售就是信心的传递、情绪的转移。优秀的咨询顾问是能够影响甚至改变客户的情绪和态度的,让客户的思维、想法顺着我们的思路发展,才能达到我们的目的:与客户签约。如果顾问本人没有信心,
当然也不能要求客户相信你。所以我觉得在咨询过程中顾问的态度和情绪是很重要的。我会在以后的工作中更多的注意这方面。
同时我学习到:销售首先要充分了解自己产品的特点,然后根据产品特点和同行业的竞争情况来调整销售方式。比如说,对某客户的意向国家要充分了解到此国家特点(优势)、以及在本地区同行业内都有哪家公司可以做同一项目,那么就要想到我有什么优势?我有什么资格让客户与我签约?这是谈签约的切入点,找到了关键的切入点,我们的工作就会迎刃而解,事半功倍。俗话说磨刀不误砍柴工,针对客户做出详细、符合的留学设计方案是至关重要的。
我们是教育行业,但在市场经济的框架内我们也是服务行业,所以良好的态度也是很重要的,这样才能达到签约的目的,并且能够要求客户为我们转介绍,拥有更多的口碑客户。
以上是我个人在培训后的一些朴素、简单的想法,希望能够在以后更多的实践工作中获得更多的经验,也希望领导经常予以批评、指导。
关于销售培训心得体会 篇3
今天培训了一天,导师带着大家学习了如何进行电话销售,阐述了电话销售过程中的标准流程和注意事项等,让大家明白了电话销售行业的运作技巧和操作。
如今中行业务的发展步步为进,必须有具备专业技能的人才去充当排头尖兵,为中行发展添砖添瓦。网点不管对私对公都力求更大发展,这需要操作人员、销售人员、经理、行长的通力合作,才能使网点更加有凝聚力,更加有战斗力,来应付日益严峻的各大行竞争的局面。
销售的渠道有很多,足不出户的就包括今天所学的电话销售,所以学好电话销售对抓住客源、开展营销工作意义重大。
首先电话销售的前提是要有高效的电话销售队伍,这一点中行网点暂时都是由大堂经理、账户经理、理财经理、行长去负责联系客户,将产品介绍给大客户,基层柜员手上并没有大客户的信息与材料,所以没办法进行沟通和电话销售。第二个是明确的销售流程,规范化的销售流程有助提高销售效率和办理准确度,尽量减少失误,成功率相对较高。第三个是要有准确的目标客户定位,选择正确的对象进行销售是做成一单销售的前提。第四是要有良好的客户关系,这要求中行客户资料系统更加健全完善,方便联系与沟通。第五是要有广泛的广告宣传,基于客户对产品的了解,营销工作才更好的进行,不会产生对牛弹琴的现象。第六点是要有良好的软件和硬件设施,如便利的电话通讯设施、网络设施等,都是网点需要具备的。
一个合格的电话销售人员必须具备七大要素
第一是要有信心,只有对自己有信心,才能具备说服力去说服客户去相信自己。
第二是要具备专业知识,对产品不了解是没办法进行销售的。
第三点是要求一个电话销售人员有高的IQ和EQ,IQ高的才能知道如何去介绍产品,如何将合适的产品介绍给需要它的人,EQ高的人才能建立稳定扎实的客户信赖群体,有了客户的依赖,销售才能水到渠成。
第四是要积极主动,天下没有免费的午餐,只有自己去努力争取,才能先人一步抢占先机。
第五是锁定目标,反复专注,一个执着敬业的销售人员会锁定自己认可的客户。进行坚持不懈的努力,坚持到胜利的那天。
第六是要求技巧娴熟,一个好的销售员懂得如何去与人沟通交流,如何在适当的时机切入主题营销产品。第七是要有良好的习惯,一种好的习惯会给人带来好感,会逐渐消除对你的戒心,这样才能使彼此距离拉近。
导师提到了消费者的几种消费心理,我结合实际,有所感悟。
第1个消费心理是实用心理,每个人都不希望买的东西不实用或用不到,他们对产品用途的追求很强烈,这就要求我们银行员工善于发现客户的自身背景和经济状况,结合银行相应的产品去推荐,而不是盲目的为了产品而推荐,一切都要以客户为中心。
第2个消费心理是安全心理,现在信用危机下银行信用度急剧下降,老百姓对基金保险谈虎色变,知情的都对其望而怯步,甚至对银行员工的介绍产生厌恶情绪,这些都是银行销售过程中只重业绩不顾老百姓利益的恶果,使得老百姓对银行的安全度产生了怀疑。
第3个是方便心理,客户一般会选择就近原则,家住的近的网点选择的更多一些,那么如何抓住那些离我们网点远的那些客户就需要大家去维护客户关系了,让客户觉得哪怕走远路也要找到家或朋友家的感觉,客户是我们的亲人是我们的朋友。
第4个是占有的心理,比如推销网银的时候,可以对客户宣传网上银行是我行对优质客户量身定做的网上交易工具,方便快捷安全性能高,而且是免费一年使用,使顾客觉得不占有这好东西是自己的一种损失,从而达到销售的目的。
第5个是从众心理,对一个产品,客户往往是陌生的,但是当你列举出很多成功的例子时他们往往会心有所动,再加上你的宣传和介绍,逐渐打消客户的异议,便能促成交易。
第6个是攀比的心理,如办理贵宾卡,做为中行的优质客户享受相应的特权,必须对中行有杰出的贡献或在中行有大笔的存款才能办理,可目前淮南行贵宾卡客户素质普遍低下,不光是资金缺少,更气人的是忠诚度极度缺乏,根本起不到稳定客源的作用。第7个是好奇心的心理,对新产品的推出大部分客户表现出兴趣,但如何引导这些客户的兴趣是很关键的,正确的引导能使得他们的兴趣成为购买动机,再加上一些营销可以促成交易的成功。
电话销售首先要提前做好电话前的种种准备,如心情准备,你必须有敢于与客户沟通交流的勇气,有遭遇挫折却坚持的毅力,只有这样才能做好电话销售,其次你需要做好材料准备,对自己营销的对象的性格有了解,分析如何跟客户交流才能拉近距离,才能营销成功,再者要对自己营销的产品具有专业性了解,要能应对客户的提问和质疑,解决客户的异议的准备也是很必要的,这是促成交易成功的前提。另外你要善于获得提问权,电话交流过程中可以主动询问客户自己能否提几个问题,这样比直接问客户问题好的多,而且客户也不会过于警觉而产生抵触情绪,才能促成谈话的进行下去。
关于销售培训心得体会 篇4
销售培训是指企业或相组织围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。销售培训可能会是一个路径图,告诉销售人员,在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识,会有哪些解决方案提供给他,能够很清楚地告诉销售人员有机会走到哪一步。
技巧1:练习说“不”——以最快速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间
你是否不断跟进某些客户,直到他们对你说“YES”或“NO”?你有没有曾经对某些客户说“不”或“我不打算卖给你”?销售中有很多事情是你现在和将来都无法控制的,但有一件事是你肯定能完全掌控的,那就是——你自己的时间,你准备怎样使用自己的时间。
以最快的速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间。为了提高筛选速度,你需要制定一张“资格描述表”,上面罗列出有真正购买意向的客户特质。然后,你就能知道哪些人是必须花时间的,哪些人你可以不再理睬他们。你可以挑选出有真正购买意向的客户,丢弃那些不可能向你购买的人(同时,你也会找到更多的价值客户)。这听上去很简单,但我们身边有太多太多的销售人员还在往自己的篮子里不断扔垃圾,而把那些真正的“肥水”丢弃掉。
关键技巧:制定“资格描述表”,从而决定哪些客户值得你投资自己的时间。
技巧2:学会“画饼”——不断激励你筛选出来的意向客户
筛选客户的过程不外乎三个问题:有没有钱或预算?有没有权利拍板?有没有需求?记住,你要把产品卖给那些“渴望”的客户。要找到那些对你的产品有需求的客户,这通常不难。但要让那些有需求的人开始渴望你的产品,那就非常困难了,痴痴地等待他们的转变是行不通的。
较于一般消费品的销售方式而言,你作为专业销售人的工作更复杂,给予客户的价值也更高。你的客户通常自己都不知道有什么需求,他们只会在发现问题的时候才意识到。这个发现的过程可以是几秒钟,也可以是若干年,取决于问题本身的性质和客户本身的状况。因此,要学会激励你的客户,给他们“画饼”,主动帮助他们找出问题,而且帮他们解决这些问题,更重要的是让客户相信你比其他任何人都更有能力去解决他们的问题。
关键技巧:明确你能帮客户改善或解决哪些问题,然后制定计划和设计提问的方式,从而将那些问题发掘出来,并“发扬光大”。
技巧3:喜欢他/她——练习在你自己的舒适圈外进行销售活动
大多数销售人都拥有高超的人际沟通技巧,自认为非常擅长“人”的艺术。回想一下,你最近一次丢单是什么时候?你和那个对你说“不”的客户关系如何?亲密度如何?
你不可以放弃或忽视那些与你自己的性格不相符的客户。要知道,人都喜欢别人喜欢自己。你要学会伸展自己的行为方式,突破个人舒适圈,学会去喜欢别人。
关键技巧:学会用客户的说话方式与他对话,这样才能与他建立亲密的关系,不要重复使用那些“天气”或“运动”的枯燥话题,这些是陌生人才会使用的伎俩。
技巧4:讲故事——你的销售演示要让客户有这样的感觉“我也要……”
不得不承认,许多销售演示是非常乏味的。通常情况下,你总是不断吹嘘自己的产品是怎样好,自己的公司是怎样棒,自己公司的历史是怎样辉煌。客户才不关心这些呢!当你激情四射地演讲时,客户的脸上总是酷酷的。
好的销售演示一定能激发客户的想象力,而激发出客户想象力的方法就是给他们讲故事。越生动精彩的故事越能让你的客户情不自禁地联想到使用你的产品时的画面,从而在他们的脑海里就会蹦出一个念头“我也要……”
关键技巧:好好研究你的最贴心的1-3个客户,把在他们身上发生的成功案例编成一则则精彩的故事,为你今后的销售演示注入感情力量。
技巧5:你快乐吗?——在销售过程中获得更多的欢乐
当你能掌控住某个客户并顺利成交时,你一定感到欢乐。当你在重重压力下成交,整个过程一定是痛苦的。
卸掉身上的压力吧!把你的注意力集中在如何筛选出有真正购买意向的客户,把你的精力花在怎样激励你的客户,让他们开始渴望。
关键技巧:将解决问题的责任还给你的客户,然后,你会感到销售的压力逐渐远去了。更加关注于怎样在自己最佳的状态下进行工作,这样你就能提高成交的比率,同时获得更多的乐趣。
最后附赠给你两条需要时刻铭刻在心的销售技巧:
a.当你进行销售演示,或通过电话销售,或与客户进行一对一的销售时,记着去想象,在你客户的额头上刻着这么几个字“SOWHAT(那有怎样)”。想象着你所讲的每句话,客户都会挑剔地说“那有怎样?我为什么要关心?”
b.记住,客户只关心你所销售的东西是否能帮他们改善或解决问题,他们只关心能否提升他们的事业或生活品质。回答这些问题的答案是:告诉他们,你的产品能带给他们哪些利益,而不是你的产品有什么特点。
关于销售培训心得体会 篇5
经过两天的培训,我学到了关于贵金属、翡翠、玉、宝石、钻石等高档商品的认识,和与客人交谈的小部分技巧和注意事项,还有公司的规章制度,还有就是销售的紧接环节---开单;的基本知识,不过最重要的还是礼仪,因为当一个人没有礼仪,面部没有笑容的话,是很难留住客人的。详细心得如下:
一、礼仪
一天早上,开声是很重要的,因为欢迎客人和唱歌一样,如果没有通过开声,练音的话,到了有客人来时,可能会口被卡住一样,不能自然发音。要领是在说你好的同时要弯腰,但眼不能一边底头一边弯,这样会很恐怖;然后到欢迎光临兴华金珠宝时,视口说话速度来调节手臂摆角速度,眼目视手部,不要紧张;然后在移动到柜台与客人交谈前步伐要爽快,给人有专业感。开早会前领导问好答“好,很好”;顾客离开事,不管他有没有买东西,都要说“多谢晒,慢慢行”但是不可以做摆手姿势,不然会有送客的感觉,有损形象;还有就是欢迎客人事,双手要盖住裤头上一点腹部位置。
二、营业时的安全
由于售卖的商品是贵重物品,而且体积细小,但价格贵,容易被骗子或盗贼看上,所以一个工作人员只能尽量面对一个客人,而且工作人员最多只能拿两件商品出柜台做展示,拿项链做展示时还要用手指沟着托盘一边的小部分位置,一个可以固定位置,二来可以防止安全事件发生,还可以叫同事过来帮手和客人配戴;拿玉镯(zhuo)时也需要用食指钩住镯一边,然后才能帮客人带上;力所能及的为客人戴上介指,而且要非常准的看出客人手指的直径,尽量在三次试带下就准确为客人算中合适的介指。若有客人是一群来的话,分散工作人员做一对一营业时,店里面应该有一个人不受理客人的选货要求,尽量看好店内各个位置,以防有盗窃事件发生。
三、岗前的知识培训,产品知识的教道
在这步认识了黄金,和金(或k金)、铂、银、珍珠、翡翠、玉石、钻石、宝石;其产品有黄金制产品,例如足金介指,项链,手镯,耳环,还有黄金摆件(经过提问,得知是一个全足金的摆设物,而里面是没有其他金属或基础托架、摸,但由于制造有一定难度,所以要手加工费)按质量和每天金价来计算总价;k金,例如18k,原来k的单位是k=4.166%,为何24k是千足金(理论值),其答案是18k=18x4.166%=74.998(含金量约为75%),按公式推到24k=24x4.166%=99.984%(99.9%为千足金);但有客人会问,18k金和18k白金有什么区别啊,有人会人为18k白金里面所谓的金是“铂”金,其实是连一点铂都没有,而且在黄金的基础上添加其他金属来加强硬度的同时,控制加入各项金属之间的量比,从而有可能地将18k金的颜色得到改变。铂,这个贵金属由于存在地球上比较少,所以珍贵,被欧洲,尤其是英国人所喜爱,由于铂金贵,而且硬度是黄金的两倍,所以是不会制造低于99%以下含铂合金都可以够硬度镶嵌钻石;在中国,年轻一多人,尤其是有钱的而又准备结婚的新人,都会选择铂来做介指,高贵中带来点年轻的感觉。银,众所周知,银价格低于黄金,卖前已经定价格,不用按当天银价计算,但银有很多中医测量功效,受年纪大一点的群众喜爱。
珍珠分淡水珠和咸水珠,用放大镜看会带有点纹路(如果没有的话,肯定是假货),不过珍珠有大小和圆弧度之分,例如搞一条个个珍珠都一样大的项链,估计需要找人多个场,收集n个珍珠,才能收集到一条看上去每珍珠大小一致的珍珠项链,价格自然贵。翡翠玉石,翡翠或玉石不同与金或铂,雕刻好之后就不能改变其形状,正所谓“千金而得,好玉难求”,一个纹路好的玉是非常难得,而且极有观赏价格,或者从中得到很多奥妙,引起人的联想(想毕加索的抽象画一样)。钻石,钻石分5种暇级,就是在钻石中微粒量,微粒多会程白色,而一颗钻石一定会有57个面,或者底部尖头加一个58个,这样才能算上是一颗钻石,由于要铣这么多面,所以钻石贵在加工费。
四、开单
在开单这个环节,很多知识都是跟会计挂钩,字要写得清晰,数字要整齐,尽量贴底部,不留修改的位置,且计算都不难(比起以前的大学成本会计实操要容易得多),所以很能掌握,待上岗后能灵活运用。在现场工作时开单前要先收回商品。写好单的要点是:认真看请产品的标牌上信息,先想后写,写字工整,数目清晰,不要慌张,但也不要写错,以免令顾客等得不耐烦。
实习已结束了。对于珠宝销售这个曾经陌生、曾经憧憬的新工作有了一点新的认识。我会在接下来的工作中努力做好一个珠宝销售员的工作,不断进取。
暑期培训心得体会总结汇总5篇
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暑期培训心得体会总结(篇1)
暑假里,我参与了学校组织的教育技术培训,素质教育讨论活动,通过学习,使我拓宽了学习的视野,更新了教育观念。下面谈谈我对本次学习的心得。
一、加强自身师德修养,展现教师人格魅力
教师素有塑造人类灵魂的工程师之美誉。在对灵魂塑造的过程中,教师既要有比较渊博的知识,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率,成为学生的良师益友,成为全社会文明的楷模。为此,教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养,展现自身的人格魅力。那么,如何提高自身的师德修养呢?我认为应该从以下几个方面做起:
1、热爱祖国,爱岗敬业
热爱祖国,献身教育事业,是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则,是教师职业道德的基础和前提xx年暑期教师培训学习心得体会xx年暑期教师培训学习心得体会。尤其在市场经济条件下,在教育大发展的今天,教师要正确处理好奉献与索取的关系,不计较个人得失,发扬红烛精神,甘做人梯,安于粉笔生涯,以捧着一颗心来,不带半根草去的高尚情怀,献身教育,鞠躬尽瘁。相反,如果教师不热爱自己的事业,身在曹营心在汉,必定不能把工作做好。
2、以身作则,为人师表
在教学实践活动中,教师只有以身立教,为人师表,才能有力地说服学生,感染学生。无数经验证明,身教重于言教,不能正其身,如正人何?其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。这说明凡是教师要求学生做到的,自己必须先做到,给学生树立好榜样;凡是要求学生不做的事情,自己本身坚决不做,以免给学生留下坏的影响xx年暑期教师培训学习心得体会文章。教师要以自己的良好道德言行来教育和感化学生。
3、热爱学生,诲人不倦
热爱学生,诲人不倦是教师履行教育义务的传统美德,是衡量教师道德水平高低的主要标志。每一个学生,都希望得到教师的爱,师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖,产生愉快的情绪,从而激励他们对学习的兴趣和爱好。了解学生和关心学生,是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的,还要多关心学生的健康成长,为学生的一生着想,从思想上、学习上、生活上全面了解学生,关心学生,爱护学生,因势利导地进行有针对性的教育
xx年暑期教师培训学习心得体会心得体会。热爱学生还要尊重和信任学生。教师要有民主思想,尊重学生的人格,尊重学生的感情,允许学生独立思考,切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中,认真评价学生的行为,和善平等地对待学生,绝不能为了树立自己的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生进步时,教师不要吝惜自己的赞美之辞;当学生犯错或退步时,教师也不要任自己的批评侮辱之话泛滥。多一点微笑,多一点赞美,多一点信任,你会得到的回报。
暑期培训心得体会总结(篇2)
20xx年7月7日、8日,我有幸参加了邯郸经济技术开发区文教局组织的暑期校长培训。在培训期间,我用心学习,认真聆听每位专家讲座。特别是嘉兴市吉水小学的欧阳校长从理论的深度与亲身的实践相结合,从学校管理,课堂教学,校本教研等方面的阐述使我收获颇多。这次培训使我在教学管理和教学观念上得到了补充,反思了以往工作中的不足,下面简单谈谈本次学习的几点体会:
一、校园文化建设:嘉兴市吉水小学欧阳校长从"红船精神",校长使命,学校文化建设等实践层面谈了自己的办学思想和育人目标,他们从不花一分钱打造会说话的墙壁文化、创设多种感官的体验乐园,从阅读提升教学等方面创建最适合学生学习成长的校园。他们与时俱进的"红船精神",自我创新的办学理念值得我们每位管理者学习。
二、教师团队建设:欧阳校长着力打造一支幸福成长的教师团队,让每位老师不仅有充实的教学任务,更有自己喜欢的业余生活,让教师享受事业的幸福,做幸福的老师。在促进新教师的专业成长方面,他们毫无保留传授新教师上好语文课与课外阅读课的方法,提升整体教学水平。这为我们对学校特色教育提供了一个可借鉴的标本,让我们能够基于学校的现状,从不同的角度去思考、去定位、去创新。
三、融洽的师生关系:欧阳校长能尊重学生、悦纳学生,关心学生的生理和心理健康,注重学生的个体差异,用学校的人文精神和自己的人格魅力去感染每一位学生,建立融洽的师生关系,从而激发学生学习的内在动力。
四、职业形象与礼仪规范:中国有礼仪之邦之美称。这次通过聆听邯郸学院的葛宏冰教授文明礼仪授课后,使我更加深刻、全面地了解了教师礼仪。从小小的鞠躬礼到文明用语,从握手到戒指的佩戴,我们都有太多的疏忽。教师仪表是教师整体风范之一,学习礼仪规范,提高自己修养,培养自己良好的气质风度。以自己的言行举止礼仪礼貌,对学生进行迁移默化的影响。
五、管理中的得与失:述职报告中,各位校长对自己工作中的得失进行了五分钟的阐述。他们从教师的管理,学生的教育,常规管理,安全管理等进行了阐述,也从教学条件,教师的思想转变提出了自己的不足。在阐述中小西堡总校的李学刚校长在防溺水安全管理上,制定了"教师每日巡河、巡塘"制度,值得每位校长学习。
六、争做最美的教师:观看了"最美教师"颁奖,从"最美教师"身上印证了平凡中的伟大。最美教师,美在大爱、美在职责、美在甘于奉献、美在团队,他们的事迹深深的鼓舞着我。今后我将自觉践行,在榜样的力量和影响下,鞭策自己,鼓舞自己,争做最美教师。
暑期培训心得体会总结(篇3)
7月3日在州、县教体局的精心组织下,我们花垣县两千多教师重返校园,迎着“思想大解放,全员大培训,教改大讨论”新时代学习浪潮,开启了为期五天的教师封闭式全员大培训。七月三号培训第一天上午,我们有幸聆听了州教体局党组书记、局长田勇同志的课程,课程中田局长提到要求全体教师转变观念,深入开展思想大解放。州委开展打造“三区两地”、建设“五个湘西”为主题的思想大解放活动,要求全州上下永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风,扫除思想障碍,推动思维方式大转变、精神面貌大提振、工作能力大提升、工作作风大改进、矛盾问题大化解、事业发展大跨越,谱写新时代坚持和发展中国特色社会主义的湘西新篇章。此刻培训即将结束,作为学校教育管理里者的我,感悟颇多,下面就具体淡淡:
一、专家的引领,解决问题
做为一名管理者,在学校的管理中最苦于受时间的限制,空间的约束,很难找到合适的时间和平台让全体教师全员开展高规格培训。特别是像我们一个学校有几个片区,做起来难上加难,而此次培训,规模之大、平台之高、策划之细可以说是我从事教育工作以来的第一次。通过五天的封闭管理,让全体教师潜下心来研修,静下心来学习,将各个专业领域的专家集于一堂,为全州教师带来了一场耳目一新的视听盛宴,解决了学校培训组织难的问题,也解决了许多教师因为国培名额受限而没有培训机会的难题。
二、精心的策划,打消顾虑
培训之初,许多教师都有这样那样的顾虑,顾虑最多的就是:宿舍住不住的惯、饮食吃不吃得好等等,但自7月3日以来,从老师们满意的笑脸中,热烈的分享里,以及各个校区精彩的团建活动开展,相信大家早已打消了之前的顾虑,相信更多的是从这种集体培训中,收获的学习品德、团队精神,可想而之,如此庞大的队伍,在如此大规模的培训中能做到如此精细化,我们的管理团队付出了很多强有力的措施和心血,能够几千人的吃、住、行安排的有条不紊,的确不是一件简单的事。
三、丰富的活动,增进友谊
在培训中正如我们的班主任所说:聚是一团火,散是满天星。对于一个学校而言,我们有一个小集体,而通过本次分校区、分学科组班建队,让我们学校的教师有了一个与来自全县各校教师交流互动的平台,大家通过五天的学习,一起学习、一起活动、一起生活,可以将自己好的做法分享给老师们,也能从其他学校那里收获更新更好地教学理念,平时有教学任务在身,有家务事情缠身,大家根本没有机会沉下来做一名的学生,而本次培训我们做到了,也收获了友谊,现在想来,大家就明白上级领导的良苦用心了。
四、新颖的模式,提升信心
本次培训最大的亮点就是专家培训+学科分享+小组团建相结合,培训中不光有专家的引领,也有各校区分学科交流发言,不管是新入职的教师,还是教师队伍的老兵,大家都可以畅所欲言、交流体会,晚间活动更是丰富多彩、文体结合、分享体会。相信短短的五天,我们过的即轻松又充实,在潜移默化中也提升了信心。愿我们能在培训中升华,做一名立德树人的好教师,对得起人民赋予我们的使命。
正如田局长在讲话里提出:全州教育体育发展“十四五”规划的蓝图已经绘就,教育质量提升是核心中的核心、重点中的重点,是奋进新时代的最强音、主抓手、集结号,广大教师要积极融入进来,多一些正面发声、少一些疑虑杂音,多一些勇往直前、少一些止步不前,多一些敞开胸怀、少一些因循守旧,以思想大解放触动心灵大开放。这必将是求真务实勇担当的“大冲刺、大跨越”。
有句话是这样说的:只要你愿意出发,不管是什么年龄段,都不晚;只要你愿意改变角色,就能遇见更好的自己!
暑期培训心得体会总结(篇4)
扎根湘西大地,贡献绵薄之力
2022年的盛夏,可能只是无数盛夏中的普通一个,却可能成为湘西大地无数教师难以忘怀的盛夏。因为这个盛夏,在湘西大地吹响了湘西教育高质量发展的“集结号”,将全州2万多教师集结起来进行全员封闭式培训。本次培训规模之大、规格之高、参与面之广,在我州教体史上尚属首次。如此大规模、高规格、广参与的培训,其目的十分明确,就是要立足湘西教育,以党建引领教师队伍,培养造就党和人民满意的高素质专业化队伍,把师德师风作为教师队伍建设的首要任务,全面提高全州教师的师德修养和业务能力,为湘西大地教育高质量发展夯实基础,实现“一年打基础,两年见成效,三年上台阶”。
从田局长的发言中,我们知道为了这次培训,党和各部门领导干部做了长达三年多的酝酿和谋划,可见其良苦用心。看到党和领导对教育如此重视,作为一线教师,由衷感到高兴。为了不负党和领导的良苦用心,不负党和人民群众的殷切期望,我定会牢记田局长的叮咛嘱咐。
一名好的教师,就是一种好的教育,如何成为好的教师,成就好的教育?田局长有力的发言,为我指明了方向。
一、涵养崇高师德
在学生眼中,老师是吐辞为经,举足为法,一言一行都给学生带来极大的影响。所以为人师表,良好的师德师风是首位,我们要牢记教育使命,努力把自己塑造成具有崇高师德的人,才能做好学生锤炼品格的引路人,学生奉献祖国的引路人!
二、大兴学习之风
著名教育家苏霍姆林斯基曾说过:“为了使学生获得一点知识的亮光,教师应吸进整个光的海洋。”所以,在给孩子一滴水之前,起码我们要先有一桶水。只有通过不断学习,才能丰富自己的专业知识储备,才能成为有扎实学识的教师,才能做好做好学生学习知识的引路人,学生创新思维的引路人!
三、要有爱生情怀
爱是教育的基础,没有爱就没有教育。作为教师,我们面对的是最纯真善良的孩子,年龄虽小,但他们感知爱的能力也是非常强的,所以我们要有一颗仁爱之心,让孩子感到我们的爱。只有尊重学生,爱护学生,信任学生,才能创建平等和谐的师生关系,教育才富有实效,才能培养出健全人格的学生,亲其师信其道!让我们把爱的阳光洒向每个孩子,用爱心播种,耐心浇灌,静等风来,静待花开。
学然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。本次培训干货满满,受益匪浅,让我对今后的教育教学工作,有了更深层次的思考,我会不断自省自强,为湘西教育贡献自己最大的力量。
聚是一团火,散是满天星,相信我们两万多的星点,定能燎起湘西大地这片教育之原!奋斗吧,为湘西教育之崛起而奋斗!
暑期培训心得体会总结(篇5)
当了一年班主任,很多时候,特别想到此结束,再也不当班主任,就清清静静教好语文课。偶尔翻一翻新生入学的照片,看一看当时记下的日记,当班主任的辛酸和煎熬历历在目。当然,也有一些学生的照片和言论,以及某些瞬间,现在想起来也还会会心一笑。这就是成长吧,学生在学着懂事,我在学着怎么陪伴他们成长。
一、班级情况分析
我们班级共47人,刚开始分班的时候,班级成绩比较平均,成绩特别拔尖的学生不多,看起来特别差的学生也不多。有老师跟我说,这样的班级会比较好带,至少不会出现两极分化的情况。当时的我,什么两极分化,什么好带,完全不明白。记得当时,有任课老师跟我反映说,我们班学生不懂得为受到表扬的同学鼓掌,班风不正。我就吓得跑去问度娘“班风不正要怎么办”。还有,当时我在讲台上讲事情,下面同学就碎碎念,我也心烦意乱地跑去问度娘“学生碎碎念要怎么办”。后来学生收作业慢,上课讲话,上课不积极等等各种问题都出现了,每次都把我折腾得心力交瘁;尽管事事亲力亲为,但在第一学期期中考的时候,我们班的成绩还是不理想,很多科目都是中下水平,这让我很崩溃很难过。当时班级存在的问题主要有:
1、班级各个分数段的学生都没有明确的努力方向
班级的好学生在班级中找不到特别强大的对手,受到的老师各方面的关注比较多就开始沾沾自喜;可是把他们放到年段又不会特别拔尖。班级中上游的学生眼高手低,看不起上游的学生又找不到切实的努力目标。而班级的后进生,表面看起来乖乖的,暗地里能玩就玩,心思根本不在学习上。后来我才知道,附小和南太武各班级的倒一倒二基本全在我们班,所以这些表面看起来乖乖的后进生,在学习习惯、行为方式上都存在很大的问题。而我还天真地以为,只要班级一片和谐,大家就可以平平静静地走过初一时光。
2、班级中没有成熟的班委
班委是一个班级的领导核心,是班级组织管理的重要机构。我们班级的班委成员中,只有一位在小学的时候做了六年班长。但又因为之前老师或多或少的偏袒,被同学嫉妒,所以也不太得人心;而且自己也没有找好定位,经常跟同学一起违反纪律。而其他的班委成员,都是原生态,最多做过课代表,完全没有管理同学的经验。班级中还有十几个学生是小孩子的心态,一下课就出去疯跑,应付完作业就想着去玩,心思也不在学习上。面对这样一个班委底子,还有一群极其幼稚的学生,我只好凡事亲力亲为,可是问题也就出现在这里了。
3、课堂纪律差
最初班级的课堂纪律很差,课堂总是比较吵。尤其是不太严格的老师,或者去实验室上实验课,很多学生都特别不自觉,结果一下课课代表就来跟我告状,这节课班级又比较吵,名单都有谁谁谁。
二、经验总结
现在一整学年过去了,我也在跌跌撞撞的班主任之路上走得稍微稳当一些了,也开始试着总结自己的经验教训。
(1)针对班级的学习问题,采取如下措施
1、首先针对班级学生整体比较懒散,上中下游的学生都比较游离的一个状态,我们采取了一种奖励机制——“超越之星”来鼓励大家各方面进步。具体的奖励内容如下:
每节课被任课老师评价为表现最积极的三位同学,可以各加1分;
每周班风评比获得前两名,所有负责的班委,各加1分;
每次考试成绩班级前十名加分(5-1分);
每次考试成绩年段前100名加分(5-1分);
每次考试名次进步每3名加2分;
每次考试单科成绩进步每10分加2分;
班级后十名的同学单科及格各加2分;
代表班级参加学校活动,每人次加1分;有获奖的同学,每人次加2分;
……
学生的得分情况每两个月统计一次,每次得分5分以上的同学,可以抽奖。奖品是用班费买的笔记本、笔、笔筒、书签等学习用品。最开始我以为十二三岁的初中生会很成熟,可能不会对加分、一个本子、一支笔感冒,每次说到有同学加分,我自己也特别不在意。直到后来有学生跟我得瑟,老师我五分了,我要攒满五十分来个十连抽。老师我做黑板报还没有加分,老师什么时候可以抽奖啊…这时候,我才意识到,原来这个无心插柳的奖励机制,好像效果还可以。至少一部分同学的积极性被调动起来了,大家开始关心学习,关心班集体的事情,愿意参加班学校、班级的"各种活动了。
2、其次,有老班主任向我建议在班级开展小组学习,让各小组合作竞争。不知道这种学习方式的威力到底有多大,在班级整体亟待进步的情况下我决定一试。按照程序我把班级分成八个小组,每个小组都是由上中下游不同层次的六位同学组成。这样早上收作业,课堂讨论等,以小组为单位展开效率就会提高很多。比如收作业的问题。以前早上收作业,大家都拖拖拉拉,抄作业的交错作业的,在教室大吵的人很多,可是没有人去管。划分小组以后,我们规定每天早上6:55前要收好作业,如果没有收好,组长要被扣分;组长收作业,一定要禁止组内同学抄作业,如果发现组内抄作业而组长没有提醒,组长要写一篇检查在班级读,还要带着抄作业的组员给另外七个小组的同学道歉。一群嬉皮笑脸的小朋友,被组长带着去给大家道歉时,他们内心也会有波澜的,尤其是女组长,都会哭出来。这样惩罚了一两个组长以后,有组长就来跟我说老师我早上6点40就到教室了,看着我们组员不能抄作业。好吧,组长也辛苦了。另外,分组的作用是每次单元考以后,我们都要算各个小组的平均分,平均分最高的小组全组一起加分,并且可以要求平均分最低的小组帮忙做一件事情,比如打一天热水等。为了这个加分和一天的免费热水,很多学生也挺拼的。
(2)为培养班委,采取如下措施
前面也有说过,我们班的班委比较原生态,原生态的好处是不需要去调整所谓的“官病”,只要手把手地教反复提醒,他们就可以慢慢上路了。经过摸索,我主要采取如下的措施:
1、明确班委的责任
之前开班委会我每次都会说,你们要负责任,你们是有权利的,不要怕得罪同学,班级有情况要及时跟我反映,可是班级存在的问题该怎么样还是怎么样。课前一滩乱没人管,收作业慢没人提醒,自习课大家玩成一片不亦乐乎。反省了一下,我发现问题出在我自己身上,是我的要求不够明确,导致班委不知道要做什么。于是我就改变了策略,把任务明确分配到个人。比如班长早上7点负责点名;课前提醒大家安静准备上课;自习课坐在教室前边管理纪律。男副班长,课堂上有同学太吵影响上课,要协助任课老师和课代表管理好纪律。女副班长,发下去的材料要负责回收,并负责班级的外交活动。考勤员,班级有同学缺席,做好记录,下课要及时告诉班主任等等。这样明确了责任之后,班委们被我唠叨被我骂的次数就少了很多,他们管理班级也比之前更积极了,后来班级很多事情班委就可以组织大家办好,而我只等着检验结果就可以了。
2、树立班委的威信;
之前班级很多事情都是我亲力亲为,导致学生一见到我就像老鼠见到猫,但是班委管理班级,许多学生就不服,在下面小声嘟囔“吵死了”“你好啊”。冷嘲热讽一多,有些班委也开始不太管班级了。于是,树立班委的威信,维持班委管理班级的积极性,就成了一个很重要的任务。插一句,其实班委的问题早应该在开学一两个星期的时候就解决好,但是没有经验不知道提前预见的我,只好“兵来将挡水来土掩”,出现问题解决问题了,嘿嘿。.。
(1)首先我先把班委的职责以及班委可能会遇到的批评指责跟班委讲清楚,鼓励他们要有正气,要公平大度,要抓住机会好好锻炼自己。然后我去观察班委管理班级存在的问题并教给他们恰当的管理方法,比如副班长喊“安静”的声音太低,很多同学听不到,他管理结束,我就把他叫到外面跟他讲要怎么喊什么时候喊会比较有效;比如午休马上要开始了,教室里边还乱糟糟的,我就悄悄告诉男副班长要去点名提醒大家午休了。
(2)有一些比较简单的班会,我就请班长来主持。提前告诉他做好准备工作,然后我就站在教室后边当观众。等班会结束以后,我再来点评,肯定班长的优点,也指出班长开班会中同学存在的纪律问题。
(3)学校年段有些活动通知,我就直接请班委来安排。比如班级的黑板报,橱窗,合唱节等活动,我会跟班委商量问他们有什么想法,需要我帮忙做什么。然后具体的操作过程,就由班委来安排,也是给他们一个彻底表达自己想法的做主的机会。等到活动结束以后,凡是参与活动的同学都可以加分奖励,如果活动得奖了加分更多。这样慢慢的,班委也可以大胆地把自己的想法应用于实践,他们管理班级也更大胆了。有一次学校布置橱窗,主题要求自拟。我们文艺委员就设计了一个“梦想星空”的主题,来介绍十二星座。我才发现学生的想象力和创造力远远超过我的想象,给他们一片空间,他们可以做的更好。
(3)针对班级的纪律问题,采取如下措施
最开始班级比较吵的时候,我会单独找吵闹的学生谈,谈过几次效果不太明显,我们又开始惩罚打扫卫生,效果会好一点,但是问题还是比较大。划分小组以后,我发现利用小组组内相互监督效果会比较好。我们规定,小组内有同学上课讲话,其他组员有提醒的义务,尤其离得最近的同桌要提醒自己的同桌上课不能讲话。如果小组内有同学上课讲话,而同桌和其他组员没有监管好,那整个小组要一起受罚。吵闹的同学,要惩罚午休一个星期回家午休,而且还要罚写一篇检查;组内其他同学要罚扫地或者擦黑板。
我们班级现在也仍然存在很多问题,以后还会出现新的问题。但是我想教育可能就是遇到问题解决问题,陪着学生成长的过程。所以,我也会安慰自己慢慢成长就好。
干部培训心得体会总结汇总4篇
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干部培训心得体会总结 篇1
首先,我感谢县委组织部、党校给我一个和大家交流发言的机会和平台。此次村支部书记学习省第十四次党代会会议精神培训会意义重大,授课内容切合实际,理论水平高,在巩固脱贫攻坚成果和乡村振兴有效街接工作开展正当期时,为全县村支部书记充了电,加了油、提振了精气神,对高质量完成各项工作任务具有重大意义。有以下几方面感受:
一是理论学习有了收获。通过认真仔细听取各位领导和老师的授课,对省第十四次党代会精神有了深刻的认识和理解。我将把此此培训和乡村振兴、基层党建、社会治理、党风廉政建设、环境卫生整治等各项工作结合起来,用理论指导实践,理论结合实际,推动本村各项工作有续发展。
二是思想受到洗礼。做为一名最基层党支部书记。通过培训,清醒的认识到当前新形势下村干部廉洁建设和反腐败工作的紧迫感和责任感,破除形式主义、官僚主义以中央“”为切入点,要有不敢腐、不想腐、不能腐的思想认识。要增强“四个意识”,坚定“四个自信”,捍卫“两个确立”,坚持“两个维护”,不断加强学习,让自己政治理想信念更加坚定。
三是干事创业有了担当。通过培训,使自己更加充满了信心。我要以更加饱满的热情投入到工作中,积极向上,锐意进取,有想干事、敢干事、干成事的决心和信心,为群众谋利益。
四是清正廉洁作表率。以身作则,管好身边的人和事,依法办事,维护群众切身利益,要有如履薄冰,如临深渊的意识。法律面前人人平等,时刻不忘为人民服务的宗旨,增强廉洁自律意识,做忠诚、担当、廉洁、奉公的乡村振兴“排头兵”,找准定位,心中有党,心中有责。
回去后,我将积极召开村“两委”会议和党员群众大会,传达此次培训班精神并结合本村实际,主动谋划,团结带领全村群众,为本村巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效街接做出应有的贡献。
干部培训心得体会总结 篇2
为提高工会干部的综合素质,提高基层工会干部研究问题、解决问题的能力,进一步维护职工的合法利益,促进工会工作的科学发展。2022年6月23日上午,由市总工会举办的XX市基层工会干部培训班在市委党校正式开班,本人参加了为期两天的集中培训学习。
在培训期间,首先是开班动员,其次是主讲老师围绕工会信息写作、新就业形态劳动者入会相关工作、基层工会法律工作实务、困难职工家庭申报业务、工会新闻写作、工会经费“收、管、用”、工会劳动保护工作等方面进行授课。并参观伽力森公司劳模创新工作室及职工书屋、开发区职工之家、新义社区五色康乃馨服务站。
教学中,内容丰富、形象生动、列举典型案例、详细解读,进一步提高了工会主席的业务素质。通过培训参观学习,使我了解了工会主要工作和重要意义,激发了我们爱党爱国热情,进一步明确了加强基层工会工作的指导思想、目标要求和主要任务,同时又使我学到了具体的业务知识,并对工会工作有了更深入的了解。通过学习更加深刻体会到上级领导对我们工会干部的关心、期望和要求,更加体会到工会在构建和谐单位中的作用。通过老师们的讲授和自身的学习,使我充分认识了新形势下进一步加强基层工会工作的重要性和紧迫性。
通过此次培训,我深深认识到要以这次集中培训为契机,坚持理论联系实际,学用结合,进一步做好工会工作:一是坚定信念,积极作为。着力发挥好基层工会组织和工会干部的作用,带头抓好本系统、本单位的工会工作,更好地推动工会工作再上一个台阶。二是善于学习、努力创新。自觉对照市委、市政府和上级工会组织的任务要求,努力学习新理论、新知识,在思想观念、能力素质、工作作风等方面不断有新转变。三是围绕中心、服务大局。把工会工作融入到市委、市政府中心工作中去,广泛团结引领职工群众,为建设宜居宜业宜游新XX而努力。
干部培训心得体会总结 篇3
x月x日,xx镇组织召开了村两委干部培训暨集中承诺会议。作为一名农村党支部书记,我有幸参加的培训。通过培训,我感到受益匪浅,下面我将自己的感想体会与大家共享:
一、作为一名村干部,要放下架子,亲近群众。我们虽然的干部,但是我们也是农村人。在平时的生活中,我们要经常与群众沟通、谈心,拉近与群众的距离,向群众之所想,办群众之所急,多为老百姓解决实际困难,办实事,办好事。
二、作为村党支部书记,要团结村两委班子,增强班子的凝聚力和战斗力,要团结党员和村民代表,与他们紧密团结在一起,共同形成合力,一起为本村事务出谋划策、攻坚克难,推动本村各项事务的顺利开展。在工作中要严格按程序办事,规范村务运行,做到重大事项要运用三议四办工作机制和请示报告制度,事中接受党员群众的监督,事后进行公示,做到公开透明。
三、作为一名基层干部,要加强自身学习,并抓好党员干部的教育培训。认真学习上级的政策文件及会议精神,着力提高党员干部的思想政治观念、工作知识水平和工作方法,保持良好的工作作风,并将学习到的理论运用到实际工作中去。
四、作为一名党员干部,要敢于承诺,勇于担当。承诺和担当是党员干部应具备的基本素质。对待百姓的诉求,要千方百计、设身处地为他们排忧解难。答应老百姓的事情要办好,一时解决不了的,要想办法解决。这样不仅能化解百姓心中怨恨,还能拉近与老百姓的距离。
这次培训给我们各村两委之间搭建了一个相互学习、相互交流、相互探讨的平台,为我们今后的农村工作增加了动力。我村被列为全省新农村建设重点村,繁杂的事务也随之而来。作为党支部书记,我要借助此次培训的机会,带领我村其他两委干部一起努力,加大新农村建设的工作力度,树立敢打敢拼的信念,迎难而上,兑现承诺,早日实现xx的目标,做到让上级领导肯定,让老百姓认可。
干部培训心得体会总结 篇4
根据组织安排,我参加了___区县优秀干部递进培养第三期培训班学习,这对我来说既是一次难得的学习机会,又是一个自我锻炼提升的过程。从开班第一天起,我就及时调整心态、转换角色,秉承___的校训,遵守学习纪律,严守作息时间,全身心投入到全新的学生生活中。我们在___学习了十四天,听了教授们一堂堂精彩纷呈、引人入胜的讲课,我感到学习非常充实。
此次培训,内容丰富、形式多样、针对性强,如同一次深刻的头脑风暴,将我的思想认识提上了新的台阶。我们主要学习了___、___、___等课程,我全面掌握了知识,提高了能力,拓宽了视野,更新了理念。时间虽短,但收获颇丰:
一、坚持学习思考,树立“三个意识”,争做德才兼备干部 作为一名机关干部,如不加强学习、更新知识、紧抓时代的脉搏,必将被时代和社会淘汰。通过培训学习,我初步掌握了现代公共管理的基本理论和方法,提高了工作能力、文化水平和管理理论素养;进一步认识了我国经济社会发展的基本态势和面临的重大问题,增强了自身发展的紧迫感和责任感;领略了中国传统文化的精髓,汲取国学智慧;开阔了眼界,看到了差距,增强了不断学习的自觉性,掌握方法,学以致用,提高了解决问题的能力;同时也激发了自己不断学习、不断总结的热情,把学习看成是提高自我的有效途径;使自己在观念上得到了洗礼,理论上得到了提高,知识视野得到了拓展,思想觉悟得到了升华。
在日常的工作中,我将牢固树立“三个意识”。一是树立“学习”意识。学习对于提高干部素质是非常重要的,面对当前新形势、新情况,知识更新的周期大大缩短,加强学习更是一项紧迫而重要的任务,我们要明确自己所担负的历史重任,努力学习,不断提高自身素质,努力成为一名思考型的领导干部。二是树立“实干”意识。实践出真知、出能力、出威望,党员干部应本着“实践、实践、再实践”的精神,树立强烈的事业心,当前我县提出___、___的奋斗目标,这对我们年轻干部而言既是机遇,又对我们提出了更高的要求:我们要打牢理论根基,破除私心杂念,多做实际工作,以干实事、求实效、勤奋敬业、真抓实干的模范行动,去赢得人民群众的信任和支持;要有超常规工作的意识,有激情,竭尽全力,团结带领广大群众推进各项事业的发展,努力做一名勇于实践的实干型干部。三是树立“沟通协调”意识。我们要学会沟通与协调,要善于与领导、同事、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作;我们要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题;为人处世要心胸开阔,要多体谅他人,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严于律己,宽以待人。
学习理论是为了运用,用理论来指导实践。结合自身工作实际,我感到作为一名青年干部,最大的实际就是正确认识当前工作面临的新情况、新问题,努力提高自身素质、业务技能,尽快完成角色转换,以适应新常态的新需要。作为一名副科级后备干部,我要在学以致用、学用一致上下功夫。在实践中切实锻炼自己,向“张口能讲、提笔能写、遇事能办、办事能成”的方向靠拢;着眼于新常态下政务服务工作的新理论、新方法,着眼于完成本职工作的过程中,提高认识水平,增长工作经验,服务办事群众,服务窗口人员,服务工作大局,努力做到知行统一;秉公办事,公平待人,甘当人民的公仆,努力做到公正无私、光明磊落。
在今后的工作中,我们要忠贞爱民,要有一颗爱民之心,怜民之情,要始终牢记:人民是我们的衣食父母,多深入群众,到第一线研究问题、解决问题,为百姓排忧解难,不图享受、不图轻松;我们要坚守气节,要不断加强对自己世界观、人生观、价值观的改造,绝不能为了一点点蝇头小利、蜗角虚名而丧失党性、丧失人格;我们要修身养性,志存高远,严于律己,高标准严要求,始终保持俭朴、宽容的作风,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,做践行社会主义核心价值体系的好公民;我们要勤政为民,用感恩之心做人,用敬业之心做事,注重养成良好的工作习惯,包括日常举止、看事角度、接待群众等方面,注重养成良好的生活习惯,坚持锻炼身体,保持旺盛的精力、健康的体魄。
我要把老师们的谆谆教诲化为一股积极向上的动力,以崭新的姿态、饱满的热情投入到工作中去。做到在学中干,在干中学,争做学习型、实干型的党员干部,真正把工作做到位,同时,在继承以往经验做法的基础上,从习惯性的思维方式和工作方式的羁绊中解放出来,努力做到以创新的视角认识问题,以创新的方式指导工作,增强工作的针对性和有效性。
我要加强沟通,培养良好的团队协作精神。在工作中本着认真负责的态度,对上如实汇报工作进展情况和设想并及时进行信息反馈,对下始终保持谦虚谨慎的工作态度,耐心聆听,集思广益,及时改进不足,修正错误,接受新的正确的思维方式和工作方法,促进工作更好的开展。时时事事以大局为重,一切从全局利益出发,严格按程序办事,按制度办事,按客观规律办事,以此提升工作的效率和质量。
古人曰:“公生明、廉生威”。真正做到慎独、慎欲、慎权、慎微,要政治清醒,在重大问题上一定要坚持原则,明辨是非,自觉执行上级的决定,努力完成各项工作任务。古人说:“财能使人贪,色能使人嗜,名能使人矜,势能使人倚。四患既都去,岂在尘埃里”。只要我们舍弃对财色名势的追求,保持清正廉洁的作风,为人民秉公办事,就能够无往不胜。要用法律法规和各项规章制度来规范自己、约束自己,用先进典型激励自己、鞭策自己,用反面典型警示自己、提醒自己,争做勤政廉洁好干部。
十四天的学习,我不仅收获了知识,还收获了友谊;不仅开阔了视野,更开阔了胸襟,成为我终生难忘的美好回忆。成绩属于过去,未来更需开拓;心得属于现在,明天更需努力。
在今后的工作中会遇到许多新情况、新问题、新矛盾,我将时刻告诫自己:一个原则---先做人后做事;一条道路---从群众中来到群众中去;一种精神---追求新高,永不言败,常怀感激之情,常保进取之心,始终坚持学习、树立信心、鼓足干劲、大胆创新,在不断的自我超越中,享受工作的快乐,体现人生的价值。我将用目标必成的信念和永争一流的精神,踏实做事,清白做人,争取用更大的进步回报组织的信任与期望,为我县___的奋斗目标做出自己的贡献。
乡村教师培训心得体会总结汇总9篇
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乡村教师培训心得体会总结 篇1
作为一个刚步入教师队伍一年的新教师,有幸参加了由厦门市集美大学承办的“20x福建省乡村教师素质提升工程”。为期十天的培训给予我的启发和经验是一笔永久的财富,本次培训的主题是:“阅读教学和文本解读”。下面是我在培训中获得的几点体会:
本次培训主题为“文本解读”,何为课文解读?以我的理解,便是对这篇课文分析,对课文思想感情,写作手法谋篇布局的解读,回顾有限的教学经验,在自己的备课过程中,少有认真地解读课文,大都囫囵吞枣地通读完后,快速理清作者思路及教学思路,或是借助教参,对教参奉若圣旨,完全丧失了自我思考能力。在培训中,施茂枝教授所说:课文解读要掌握与编者对话的正确途径,比如说单元导语、课后练习、篇与篇之间的联系、文中会话框等几个便利资源,要秉持正确态度与文本对话。这些看似耳熟能详几个要点,往往是平时容易忽略的,如施教授举例《为中华之崛起而读书》一课中,众多老师围绕“中华不振”这一主题展开教学,而忽略了这一组课文教学目标是围绕“成长”为专题,施教授的教学设计中就围绕了这一专题,运用联系生活实际、引述资料和对比促悟等方法,引导学生体会少年周恩来“为中华之崛起而读书”志向的不凡,领悟其志向产生的原因,了解“立志”和“成长”的关系。由此可见,在对文本解读时要合理利用最便利最重要的资源,赏析作品的主题思想,不仅要以普通读者的身份读,更要以语文教师的身份读,并结合自己的思考,有思考就有发现,如能沉下来心来细细品味,解读文本定会有自己的一番的体会。
在培训中,施教授也与我们分享了他的教学设计思想和技法,首先是教学目标的研制技术中讲到几点:
1、要言意兼得,不要得意忘言
2、要三维整合,不要三维分离
3、要具体可测,不要空泛无际
4、要目标与内容一致,不要二者分家,教学目标是我们所要完成教学任务所要的标准和要求,这是在上课前我所写的四年级下册《永生的眼睛》中的教学目标:
通过学习,使学生体会作者一家人的高尚情操:对死后捐献器官、帮助他人而感到高兴和骄傲;
教师为主导、以学生为主体、以训练为主线,有感情地朗读,以读促思。结合老师的讲解与教学内容我将目标改为以下两点,
1、以“骄傲”一词为主线,让学生通过“找骄傲”“品骄傲”体会作者一家人的高尚情操:对死后捐献器官、帮助他人而感到高兴和骄傲;有感情地朗读课文
2、边读书边思考,找出文中父亲语言描写,体会父亲关爱他人,无私伟大的精神;听了老师的讲解,发觉以往的目标确实定位空洞,缺乏意义,更偏离课堂中的教学,改动之后目标更加清晰,了然于心,也能更准确的知道这节课所要达到的一个标准。
不仅是教学设计中的方法,在培训中施教授结合课堂实例给我们讲解了“儿童文学体课文的教学”“古诗词教学的基点和思路”等课程,在教学中,适时地给我们穿插教学实践中的一些实录,让我们在理论中能够结合实践理解,叶雪冰老师结合自身的教学经验为我们教授“教师专业成长”,刘仁增老师的“语用视野下的文本细读”等等,
本次为期十天的培训,聆听了数位名师讲解,收获良多,并且本次培训突出了主题,更加系统,更加清晰为我们语文教师提供了多方面的学习,通过这次培训,我发现要成为一个合格的语文老师,更是需要不断地提升自身的理论水平,教学能力等,路漫漫而其修远兮,吾将上下而求索。
乡村教师培训心得体会总结 篇2
在国家对教育的支持下,在省教院的领导和教授的精心组织与策划下,我有幸参加了国培计划农村骨干教师培训学习。首先我要感谢领导给了我这个普通的中学语文教师这样一个难得的学习机会,为期十天的“国培计划”(20___)农村骨干教师语文班的培训学习已经圆满结束,回顾十天的学习生活,给我留下了深刻的印象,令我感悟颇多,收获很大,可以说是此次培训学习使我不枉此行,受益匪浅。
首先要感谢班主任郝老师和培训部的领导对学员们的在食宿上的热情周到的按排及对学员们学习上,生活上遇到的困难给予的无私的支持与帮助,他们每天从早到晚的开始至终的陪伴这些学员渡过了这十天的培训学习生活,真的是很辛苦,在这里我要真诚的对两位老师说一声“谢谢”谢谢两位老师半个月来的辛勤工作,谢谢两位老师对我们培训班的学员的关心与关照。
在此,更要非常感谢临汾师大文学院的领导和教授们对本次活动的精心组织与策划。感谢他们为我们编排的丰富多彩的学习内容,感谢各位专家,教授,名师们为我们精心准备的丰富生动的专题报告与讲座的内容,通过这次培训使我真正的开阔眼界,陶冶了情操,更心了理念,极大地丰富我的教育教学理论,亲眼目睹了专家、教授、名师们的风采,感受到了他们的博学与全新的教育教学理念,看到了名师们的课堂教学的风采,所见所闻无不促动我深深的反思自己与名师们的距离,理念的陈旧,方法的落后,知识上的差距等等,所以在今后的教学工作中我要加倍努力,力求教育教学水平能力的提升,努力
提高自己的专业素质。下面谈谈参加本次培训的收获与感悟。
“玉不琢,不成器。人不学,不知礼。”这次培训收获最大的是前辈们对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的,因为每一天都要面对不同风格的名师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。
目前全方位的新课程改革很多时候让我们无所适从,我们很多时候感到茫然,感到束手无策,而这次培训学习犹如为我们打开了一扇窗,拨云见日,使我在一次次的感悟中豁然开朗。
虽然只有短短的十天,但这十天里,让我感受到了一个全新的教学舞台。临汾师大文学院每天为我们安排了风格不同的名师,每天都能听到不同类型的讲座。期间专题讲座,案例教学,专题报告,参与式培训,互动交流等等认识
无论是这些报告还是授课,都让人耳目一新。特级教师幽默风趣的语言,平易近人的教学风范,令人高山仰止。他们“以学定教,关注学生促进发展”,“让反思成为一种习惯”的教学观给了我深深地震撼,他们课堂上那种浑然天成,对比鲜明的教学风格给我留下深刻的印象。现在脑海里回映还是特级教师上课是信手拈来的精妙发问,形象生动的讲解,令人如沐春风。我想这些充分体现了他们平日教学基本功相当过硬,所以才会达到现在教学随心所欲的境界。
印象特别深的是提到教师教学中需要转变观念的问题,以前感觉这些理念很空洞,但在杨益民老师的报告中,觉得是那样的触手可及。他说要因材施教就是要了解每一个孩子,每一个人都是不同的,不是所有的孩子都能成为文学家,而是文学家小的时候也不都是天才。而且我们的教育不是要把每一个孩子都培养成文学家,社会需要各种各样的人才。他提出语文教育重点是教育,以知识为载体,促进人的发展。
在讲座中提到有效教学,使我对有效教学有了全新的认识和理解。他说,有效的语文教学活动不需通过有效的教学方式来实现。因此他认为教师、学生及语文课堂教学都必须进行角色转换,教师是教学活动的组织者,引导者与合作者,学生在教学活动中真正成为语文学习的主人,语文课堂必须成为语文学习和交流的重要场所,教学有效与否,要通过学习来体现,有效的教学应该关注学生的发展,教师必须树立学生的主体地位,具有一切为了学生发展的思想。
在专题报告中提到了评价方式的智慧。在教学中评价学生应运用激励性、引导性、灵活性、角度多元化等评价方式,运用赏识、表扬的语言,对学生进行积极的暗示,看到学生的闪光点并一一加以肯定,学生可能会因为教师的一句表扬而使阴霾的心情云收雨霁,使平淡无奇的日子绚烂缤纷,甚至可以发迹他的一生,所以我们不要吝啬表扬赞美之词。10多位教授、专家、特级教师从微观的角度给我们展示了涉及教育教学多方面领域的精湛讲座,让我们从全新的视角了解了当今语文教学中最前沿的理论和研究,也让我今后的教学和研究得到了方法上的指导和方向上的指引。
其实,培训是一个反思进步的过程。十天的培训学习是短暂的,但是给我的记忆和思考却是永恒的。通过这次培训,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的教学理念,找到了自身的差距和不足。
综观目前我的教学,最注重的似乎就是学生的学习成绩,简单的说就是学生的考试分数,它就是我们教师的生命。于是整天围着学生转,课内效益不高,就利用课外补,花了大量时间,出现了学生累我更累的局面。
反思我的课堂,忽视了学生的心理特点和已有的语文经验,并以自己多年习惯了的教学方式将语文“成人化”地呈现在孩子们面前。
如何使我们的语文课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味,作为语文老师的我更要关注的是蕴藏在语文课堂中那些只可意会、不可言传,只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西,要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识,而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情,点化孩子们的学习方法,丰富孩子们的学习经验,开启孩子们的学习智慧。让我们行动起来,做一位有心的“烹饪师”,让每一节语文课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“文化大餐”!
此外,我还认识到:一节好的语文课,新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一节好语文课,要做到两个关注:一是:关注学生,从学生的实际出发,关注学生的情感需求和认知需求,关注学生的已有的知识基础和生活经验??是一节成功课堂的必要基础。二是:关注语文:抓住语文的本质进行教学,注重语文阅读方法的渗透,让学生在阅读、积累、写作的过程中有机会经历语文化的学习过程,使学生真正体验到语文,乐学、爱学语文。此外,我认识到:一节好的语文课,不要有“做秀”情结,提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格,展现思维力度,关注语文素养,体现语文课的灵魂,使语文课上出“语文味”!而教师的“装糊涂、留空间”也是一种教学的智慧和方法。
我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的骨干教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。我觉得我还是一个小学生,要学的东西还很多,和新老师一样,不能因为自己新而原谅自己教育教学上的不足,因为对学生来说初中教育也只有一次。而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控我相信通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。
在以后的教学中,我要做的是:
第一、自我反思。从以往的实践中总结经验得失。
第二、不断学习。读万卷书,行万里路,读书是提高自我素养的良好基奠。一桶水早已不能满足学生的需求了,我要不断学习,成为长流水。
第三,交流。他人直言不讳的意见与建议可能是发现不足、认识“庐山真面目”的有效途径。要听真言,要想听真言,更要会听真言,久而久之对我大有裨益。
百年大计,教育为本。教育大计,教师为本。我们必须是着眼于未来,采取科学的方法应对随时出现的新问题,努力使自己适应新时
乡村教师培训心得体会总结 篇3
在国家对教育的支持下,在省教院的领导和教授的精心组织与策划下,我有幸参加了国培计划农村骨干教师培训学习。首先我要感谢领导给了我这个普通的中学语文教师这样一个难得的学习机会,为期十天的“国培计划”(20xx)农村骨干教师语文班的培训学习已经圆满结束,回顾十天的学习生活,给我留下了深刻的印象,令我感悟颇多,收获很大,可以说是此次培训学习使我不枉此行,受益匪浅。
首先要感谢班主任郝老师和培训部的领导对学员们的在食宿上的热情周到的按排及对学员们学习上,生活上遇到的困难给予的无私的支持与帮助,他们每天从早到晚的开始至终的陪伴这些学员渡过了这十天的培训学习生活,真的是很辛苦,在这里我要真诚的对两位老师说一声“谢谢”谢谢两位老师半个月来的辛勤工作,谢谢两位老师对我们培训班的学员的关心与关照。
在此,更要非常感谢临汾师大文学院的领导和教授们对本次活动的精心组织与策划。感谢他们为我们编排的丰富多彩的学习内容,感谢各位专家,教授,名师们为我们精心准备的丰富生动的专题报告与讲座的内容,通过这次培训使我真正的开阔眼界,陶冶了情操,更心了理念,极大地丰富我的教育教学理论,亲眼目睹了专家、教授、名师们的风采,感受到了他们的博学与全新的教育教学理念,看到了名师们的课堂教学的风采,所见所闻无不促动我深深的反思自己与名师们的距离,理念的陈旧,方法的落后,知识上的差距等等,所以在今后的教学工作中我要加倍努力,力求教育教学水平能力的提升,努力
提高自己的专业素质。下面谈谈参加本次培训的收获与感悟。
“玉不琢,不成器。人不学,不知礼。”这次培训收获最大的是前辈们对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的,因为每一天都要面对不同风格的名师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。
目前全方位的新课程改革很多时候让我们无所适从,我们很多时候感到茫然,感到束手无策,而这次培训学习犹如为我们打开了一扇窗,拨云见日,使我在一次次的感悟中豁然开朗。
虽然只有短短的十天,但这十天里,让我感受到了一个全新的教学舞台。临汾师大文学院每天为我们安排了风格不同的名师,每天都能听到不同类型的讲座。期间专题讲座,案例教学,专题报告,参与式培训,互动交流等等认识
无论是这些报告还是授课,都让人耳目一新。特级教师幽默风趣的语言,平易近人的教学风范,令人高山仰止。他们“以学定教,关注学生促进发展”,“让反思成为一种习惯”的教学观给了我深深地震撼,他们课堂上那种浑然天成,对比鲜明的教学风格给我留下深刻的印象。现在脑海里回映还是特级教师上课是信手拈来的精妙发问,形象生动的讲解,令人如沐春风。我想这些充分体现了他们平日教学基本功相当过硬,所以才会达到现在教学随心所欲的境界。
印象特别深的是提到教师教学中需要转变观念的问题,以前感觉这些理念很空洞,但在杨益民老师的报告中,觉得是那样的触手可及。他说要因材施教就是要了解每一个孩子,每一个人都是不同的,不是所有的孩子都能成为文学家,而是文学家小的时候也不都是天才。而且我们的教育不是要把每一个孩子都培养成文学家,社会需要各种各样的人才。他提出语文教育重点是教育,以知识为载体,促进人的发展。
在讲座中提到有效教学,使我对有效教学有了全新的认识和理解。他说,有效的语文教学活动不需通过有效的教学方式来实现。因此他认为教师、学生及语文课堂教学都必须进行角色转换,教师是教学活动的组织者,引导者与合作者,学生在教学活动中真正成为语文学习的主人,语文课堂必须成为语文学习和交流的重要场所,教学有效与否,要通过学习来体现,有效的教学应该关注学生的发展,教师必须树立学生的主体地位,具有一切为了学生发展的思想。
在专题报告中提到了评价方式的智慧。在教学中评价学生应运用激励性、引导性、灵活性、角度多元化等评价方式,运用赏识、表扬的语言,对学生进行积极的暗示,看到学生的闪光点并一一加以肯定,学生可能会因为教师的一句表扬而使阴霾的心情云收雨霁,使平淡无奇的日子绚烂缤纷,甚至可以发迹他的一生,所以我们不要吝啬表扬赞美之词。10多位教授、专家、特级教师从微观的角度给我们展示了涉及教育教学多方面领域的精湛讲座,让我们从全新的视角了解了当今语文教学中最前沿的理论和研究,也让我今后的教学和研究得到了方法上的指导和方向上的指引。
其实,培训是一个反思进步的过程。十天的培训学习是短暂的,但是给我的记忆和思考却是永恒的。通过这次培训,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的教学理念,找到了自身的差距和不足。
综观目前我的教学,最注重的似乎就是学生的学习成绩,简单的说就是学生的考试分数,它就是我们教师的生命。于是整天围着学生转,课内效益不高,就利用课外补,花了大量时间,出现了学生累我更累的局面。
反思我的课堂,忽视了学生的心理特点和已有的语文经验,并以自己多年习惯了的教学方式将语文“成人化”地呈现在孩子们面前。
如何使我们的语文课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味,作为语文老师的我更要关注的是蕴藏在语文课堂中那些只可意会、不可言传,只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西,要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识,而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情,点化孩子们的学习方法,丰富孩子们的学习经验,开启孩子们的学习智慧。让我们行动起来,做一位有心的“烹饪师”,让每一节语文课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“文化大餐”!
此外,我还认识到:一节好的语文课,新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一节好语文课,要做到两个关注:一是:关注学生,从学生的实际出发,关注学生的情感需求和认知需求,关注学生的已有的知识基础和生活经验??是一节成功课堂的必要基础。二是:关注语文:抓住语文的本质进行教学,注重语文阅读方法的渗透,让学生在阅读、积累、写作的过程中有机会经历语文化的学习过程,使学生真正体验到语文,乐学、爱学语文。此外,我认识到:一节好的语文课,不要有“做秀”情结,提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格,展现思维力度,关注语文素养,体现语文课的灵魂,使语文课上出“语文味”!而教师的“装糊涂、留空间”也是一种教学的智慧和方法。
我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的骨干教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。我觉得我还是一个小学生,要学的东西还很多,和新老师一样,不能因为自己新而原谅自己教育教学上的不足,因为对学生来说初中教育也只有一次。而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控我相信通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。
在以后的教学中,我要做的是:
第一、自我反思。从以往的实践中总结经验得失。
第二、不断学习。读万卷书,行万里路,读书是提高自我素养的良好基奠。一桶水早已不能满足学生的需求了,我要不断学习,成为长流水。
第三,交流。他人直言不讳的意见与建议可能是发现不足、认识“庐山真面目”的有效途径。要听真言,要想听真言,更要会听真言,久而久之对我大有裨益。
百年大计,教育为本。教育大计,教师为本。我们必须是着眼于未来,采取科学的方法应对随时出现的新问题,努力使自己适应新时
乡村教师培训心得体会总结 篇4
今天,我有幸聆听了教育专家关于班主任工作培训的讲座。这次讲座给了我很大触动。XXX优秀班主任的工作艺术使我耳目一新,受益匪浅。我对自己的教育工作进行了反思,了解了自己的不足,明确了前进的方向,我要向优秀班主任学习,科学管理班级,教育好学生。下面是我听讲座的几点体会。
一、班主任要有爱心、责任心。
班主任是为学生服务的,对学生要有爱心、责任心。作为班主任,要用自己满腔的爱去关心,去尊重每一个学生,耐心细致地去指导每个学生,才能做到对学生的关心,体现出班主任的责任心,学生才能养成良好的学习习惯,得到良好的教育。教师要爱自己的职业,首先要有一颗爱心,有一颗爱学生的心。 通过学习,使我明白做为一名教师,只要爱学生,就一定会创造出奇迹。爱学生就是尊重学生,对学生信任、理解、宽容和接纳,充分地重视和欣赏每一个学生,耐心地倾听他的意见,接纳他的感受,包容他的缺点,分享他的喜悦教师只有把爱的种子播撒在学生的心田,以学生的要求作为爱的起点,才能在学生的内心世界培养出爱的感情,并使之升华。
二、班主任要善于激励学生。
赏识教育对于班主任工作非常重要,数子一过,不如奖其一功。教师应善于观察学生,发现他们的闪光点,及时表扬鼓励。
每个人的心灵深处最渴望得到别人的肯定。所以我们要贯彻奖励为主,惩罚为辅的正面教育原则,如果一个班级受到表扬多,则这个班级学生思想品德、纪律、成绩就会越来越好,因为表扬使学生扬长避短,促使他们不断进步。有句话说:你的教鞭下有瓦特;你的冷眼下有牛顿;你的讥笑中有爱迪生。因此,在教育学生中少批评、惩罚,多去发现学生的闪光点,给予肯定和鼓励。班主任在管理班级时,或许一句温暖的话语就能鼓起孩子前进的风帆,或许教师一个善意的眼神就能指出孩子改进的方向,或许教师一种倾听的姿态就能获得孩子倾诉的渴望,或许教师一次轻柔的抚摸就能安慰孩子受挫的心灵。你会发现,学生个个都是那么可爱、那么优秀。
三、班主任要提高自身修养,做好学生的表率。
学高为师,身正为范。班主任应不断学习,提高自身素质,适应新时代教育的要求。学识高的老师很容易赢得学生的信任和尊敬。班主任的素质不是与生俱来的,而是在长期的教育实践中进行锻炼形成的,我们可以通过各种途径来提高自己。首先,最重要的是要坚持以身作则,班主任要求学生做到的,自己首先要做到,在教育中以自己的模范行为带动学生、培养学生;其次是要继续努力学习,现在的学生视野开阔,思路敏捷,遇到问题总是穷追不舍,教师只用简单说教去规范学生,是不会受到效果的。应以德为先,以爱为本,以理服人,把自由与民主之风真正带入我们的班级,把尊重与关爱毫无保留地带给我们的学生。
乡村教师培训心得体会总结 篇5
xx年x月x日,我肩负着全乡教师的重托,踏上前往_的列车。汽车在弯弯曲曲的公路上奔驰,一路颠簸。窗外或许美景如画,可我却无暇顾及。我不知道这次_之行能学到些什么?这次该不会又是一次劳民伤财的培训吧!带着一脸的迷茫,暮色中汽车驶进了_市区。我们得到了x基金会老师和志愿者的热情接待。晚饭过后,前期培训的几个老同学和老乡来找我们聊天、闲谈中,我了解到这次培训非同一般,来上课的都是我省教育界知名的专家、教授,因为劳累一天,很快,我便带着疑惑进入梦乡。等待着漫长的10天到来。
10天的学习很快地过去了,时间走得也真快啊。我多么想再听一听_老师的,再听一听王_老师那风趣,而让人无法去瞌睡的课堂语言。短暂的10天里,改变了我,我尚不知道它能改变我多少。却让我重新找回了自信,认识了自我,把握了方向。我是任小学三年级数学和语文这两门主科教学的,同时兼任音乐课教学。由于乡村条件差,课程多,负担重。音乐课常常被忽略。甚至于顾不上而不了了之。一周下来有时也就只上一节音乐课。说出来怕你们笑话,音乐课我是这样上的:铃声响了,拿上教材就上,教一支歌吧。我叽里呱啦地唱,学生也跟着唱。反反复复地教学生一遍一遍地鹦鹉学舌般地唱,熟了也下课了。这就是我10天以前的教学理念和方法。我想,不光是我,农村学校的老师大多数也和我一样,一节课下来感受一个字:“累”。而在这几天里听了市南小学刘意老师和听了_老师的理论教学。他们上的多轻松啊!学生还都掌握了知识。原因在哪呢?这个问题深深印入我脑海,同时也明确了这次_之行之难得机会。而如今我已初步把握了新课标教育理念和方法。甚至于有时也曾默默地想着:“回去以后,这一课,这一部分我要这么上,设计运用这些方法……”。
10天之行,我还学会了多媒体课件制作。在此之前,我是不会制作课件的。这也不怪我,因为我们学校没有电脑。更谈不上投影仪器。村级小学规模小,没有钱买电脑。我很高兴学会了课件制作。同时,也是一种遗憾。我想,如何我们学校拥有一台电脑,那该多好啊!
总之,10天之行,我亲身感受了新课标的课堂教学过程,更新了我那陈旧的,该下岗了的教育理念。明确了我的人生坐标和发展方向,由衷地感谢__基金会的老师和志愿者们,感谢教导我们的老师和教授,是你们赋予我信心和力量。我一定会不负你们期望,让新的教育理念之星火燎原。
乡村教师培训心得体会总结 篇6
我是一名普通的乡村教师,这次能够带着大山深处孩子们的愿望,去北京参加崔永元先生组织的“爱飞翔”第七期乡村教师培训活动,我倍感荣幸。本期培训从8月1日开始到11日结束,培训活动主要以名师讲座和参观体验两部分组成。虽然只有短暂的10天时间,却让我耳目一新,感触颇深,受益匪浅。现就本次培训谈谈自己的总结感受。
首先,本次体验式培训活动,为我们创造了机会,搭建了平台,让我们这些井底之蛙增长了见识,开阔了眼界,圆了飞翔的梦想,实现了人生当中很多的第一次:第一次走出大山,第一次坐飞机,第一次去首都北京,第一次在天安门观看升国旗仪式,第一次参观故宫、圆明园、颐和园,第一次走进清华、北大、人民大学等名牌大学学习,第一次和著名专家、名师面对面交流,第一次吃李先生牛肉面、马兰拉面,第一次品尝了肯德基、比萨以及中外不同的快餐,第一次接受别人尊敬的献花,第一次目睹那么高的楼房,第一次接手都市市民全家人热情的款待。这很多的第一次我将铭刻在心。
其次,本次体验式培训让我感受到了教师的伟大,教师的价值所在。还记得8月2日下午在北京四中为我们举办以主题“为你歌唱”的开班仪式上,当我们踏进会场的那一刻,看见那么多爱心人士在关注我们乡村教师,听见他们那么热烈地发自内心的掌声,我们都为此感动,为此流泪。作为乡村教师的我们,很少被人这么尊敬,这么羡慕,这一次我感到我们所做的一切都是值得的。还有出发时坐飞机的热情款待,到达后志愿者们和工作人员的热情欢迎,专家名师的讲座,各种外出参观访问时的宴请和招待,爱心人士的心愿礼品,北京市民一家带我们一日游时的热情好客等等。每一个地方,每一个环节都充满着北京人民无比的热情,充满着对乡村教师的尊敬,展现出尊师重教的浓厚氛围。让我们乡村教师的人身价值得到了体现。
再次,本次体验式培训活动让我感受到了”爱飞翔”爱的伟大以及爱的传递。一个由爱心人士崔永元发起的社会公益慈善事业的培训,它像点点星火,点燃了贫困地区教师心灵火种,为贫困地区孩子们的愿望插上了翅膀。这个爱的力量,它是那么伟大、那么公正、那么无私、那么善良。我们这次培训的点滴都是爱心人士的捐助,看到那么多爱心人士热情的双手,作为乡村教师的我,只能想到回来后把自己在京的所见、所闻、所感传递给学校的师生,让他们能更深刻地了解“爱飞翔”,让爱延续下去。
最后,在本次体验式培训活动中,还有一道最亮丽的风景线,那就是全程陪伴我们的志愿者们。他们不怕苦、不怕累、不怕晒,起的早、睡的晚、吃的少,时时刻刻都在陪着我们,在生活上无微不至的照顾。可他们当中有的才年仅14岁,还是一个孩子,却能做到这些,让我们真的感动。在这里我也许不能一一记住他们的名字,但是他们的精神,让我感动、让我震惊。
体会可以记录,但心灵的感受是无法言语的,只有自己体验,才会有认识上的提高。也许10天的培训真的学不了多少东西,但他却从心灵上洗涤了乡村教师。同时,我也领悟到教师除了应有丰富的知识外,更多地应具有高尚的道德情操和人格魅力。在今后的教学生涯中,我会不断超越自我,更热爱我的职业,更爱我的学生,用我最大的耐心、热心和信心,去浇灌每一个乡村孩子的心灵,让孩子们飞的更高飞的更远!
乡村教师培训心得体会总结 篇7
经过四天的乡村幼儿教师培训学习,收获颇多,谈谈自己的一点学习体会。
我们的生活日新月异,随着社会的不断发展,教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求,我们要不断学习,随时补充自己的能量,给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西,远远不能满足孩子的需求,日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事,更是一件不负责任的事。
过去,我们是领着孩子在学习,现在我们是和孩子一起学习,如果我们不把自己的知识的海洋装满,怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要,现在的教育对幼儿教师的要求很高,琴棋书画,歌舞情乐,只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以,我给自己规定,每天至少学习一篇教学方面的文章,每天练练基本功,让自己在幼教领域不至于落后。
xx博士讲到了幼儿教师道德素质的重要性,他说“人才分四种:一是有德有才;二是有德无才;三是无才无德;四是有才无德”为什么有才无德还赶不上无才无德,那是因为有才无德的人更容易对社会造成伤害,是潜在的定时炸弹。所以作为园长在选用教师的时候,先从品德看起。我们幼儿园保育更重要,如果老师没有责任心,品质恶劣是不能更好的照顾幼儿,培养不出好孩子的。才能可以培养,而一个人的品德出了问题是很难纠正和改进的。说到品德,我又想到责任心,幼儿教师没有责任心,是不能很好的照顾幼儿的,保教质量就会下降,何谈更好的教育?所以,这就要求我们遇事多从他人的角度考虑,以诚待人,平时照顾幼儿的时候多注意细节,不让任何潜在的危险伤害到孩子。
xx园长提到孩子的情感冷漠,我也很赞同。何止是孩子,我们整个社会人与人之间也是这样。网络中、电视上也不断报道一些不可思议的事。事不关己高高挂起,我们的社会公德心出了问题,孩子对身边的人不关心,甚至对自己亲人的爱也当成理所应当,只知道享受而不知道回报。那是我们的教育出了问题,我们的幼儿园孩子就是一张白纸,这就要求我们的老师从这张白纸上画出关心和爱的情感,让孩子们热爱祖国,热爱亲人、热爱生活的心从这里起航。
当我们每天每天重复同样的工作的时候,当我们面对不讲道理的家长的时候,当我们面对孩子调皮的软硬不吃的时候,当我们付出努力没有回报的时候,职业倦怠感多多少少都会浮现在心头。心理学教授的话字字句句都敲打在每个老师的心头。是啊,谁没有遇到这样的情况?可是,作为教师的我们,是离天使最近的人,面对那一张纯真幼稚的脸庞,我们怎么忍心不负责任?我们怎么忍心伤害他们?所以,我们要调整心态正确面对职业倦怠。首先,摆正心态,调整欲望。因为欲望过高当我们达不到的时候总是会烦恼和疲倦,保证一颗平常心,得之我幸不得我命,随遇而安好了。其次,珍惜拥有。我们只所以痛苦那是因为我们只看到失去的,从来没有认真审视过得到的。塞翁失马焉知非福,上帝是公平的,当你的世界也许大雨倾盆的时候,你怎么知道不会现出美丽的彩虹?
无论是教学领域还是才艺展示领域,幼儿园园长应该多给老师们创造机会,搭建他们成长的平台,让我们的老师尽情的发挥,绝对不当她们的绊脚石。时时处处为老师着想,在园内创设和谐快乐的氛围,让老师们在快乐中工作,人性化的管理更能减轻老师们的压力。心里轻松了,工作起来才不至于压抑。
总之,经过此次培训,我懂得了很多的道理,学到很多知识。在今后的工作和生活中我要不断努力,为我们农村的孩子守望,为农村的幼儿奉献自己的一生。
乡村教师培训心得体会总结 篇8
转眼间,这次的幼儿园教师培训已经结束,很荣幸自己能够参加这次的培训学习,这次的培训充实而富有意义,使我受益匪浅,让我如幼苗般得到了滋养,此次培训理论与实例结合,课程丰富多样,从全方位地精心诠释了成为一名优秀的幼儿教师。经过五天的学习,收获颇多,谈谈自己的一点学习体会。
我们的生活日新月异,随着社会的不断发展,教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求,我们要不断学习,随时补充自己的能量,给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西,远远不能满足孩子的需求,日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事,更是一件不负责任的事。
过去,我们是领着孩子在学习,现在我们是和孩子一起学习,如果我们不把自己的知识的海洋装满,怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要,现在的教育对幼儿教师的要求很高,琴棋书画,歌舞情乐,只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以,我们每天至少学习一篇教学方面的文章,每天练练基本功,让自己在幼教领域不至于落后。
县幼儿园的园长详细深入的为我们解读了《幼儿园教育指导纲要》,为我们的教学实践起了提纲挈领的作用,为我们的教育科学理论注入了源头活水,其他几位教学经验丰富的骨干教师又结合幼儿教育的五大领域特点,为我们详细、生动的讲解了课程特点及教学活动设计、组织与指导,让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。
德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师,要有“捧着一颗心来,不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件,我们要学会理解、关爱幼儿。
要实施创新教育理念,创新型教师必须具备这些业务素质:有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。
总之,经过此次培训,我懂得了很多的道理,学到很多知识,认识了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不断努力,学以致用为孩子上好课,成为孩子的好朋友。
乡村教师培训心得体会总结 篇9
20xx年x月x日至x日,我有幸参加了“xx省农村教师小学数学素质提高”培训。感谢学校领导给了我这次学习的机会。这次培训,在xx第二师范学院的领导和老师们的精心筹备和安排下,让我们得以与众多数学专家面对面地座谈,了解他们对数学教学的理解,学习他们的数学思想方法;得以与全省的部分小学数学教师讨论小学数学的课堂教学。培训内容有:xx等,内容丰富,安排合理。在八天的培训里,让我感受了名师的风采,聆听了精彩的讲座,也更新了教学观念。使我更进一步了解和掌握了新课标的发展方向和目标,反思了以往工作中的不知。经过这段时间的学习,一些对教育教学工作很有见解的专家,他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵,给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的几点体会:
一、师德修养再次得到提升。
听了全国优秀教师xx和最美乡村教师xx两位老师的'师德报告,敬意油然而生。虽然他们的年龄是不同层次的,成长经历也不一样,但他们以自己的亲身经历,向我们讲述了一个个催人泪下的感人故事,他们在平凡的岗位上,创造出最伟大的事业,开出最美的花。他们的无私奉献和高尚师德,使我的心灵一次次被触动,被净化。他们是我学习榜样,要学习他们不畏艰辛、永不退缩的奉献精神,对学生要有一颗博爱的心。
二、专家引领,思想震荡。
这次培训,安排了多位名师、数学专家等,给我们学员做精彩的讲座。各位专家的讲座,阐述了他们对小学数学教学的独特见解,对新课程的各种看法,对数学思想方法的探讨。在这些专家的引领下,我的思想深深受到震撼:作为一个普通农村教师,我们思考得太少。平时我们在教学中,考虑的都是如何上一堂课,对于学生的长期发展考虑得并不多,甚至忽视这一方面。听了各位专家的讲座,我觉得在今后的教学生涯中,我们不应仅仅着眼于一些短期利益,而应把眼光放长远一些,在课堂教学中应重视数学思想方法的渗透,而不局限于单一解答方法的教学。
三、要践行终身学习的理念,做一专多能的教师。
想给学生一滴水,教师就必须具备源源不断的水。各位专家教师讲的课就充分印证了这句话,他们用渊博的知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。各个方面的学习,让我更体会到学习的重要性,只有不断的学习,不断的提升,不断的加强自身修养才能胜任教育这项工作。
四、同行交流,彼此相长。
本次培训,汇聚了农村小学数学骨干教师,每位培训教师都有丰富的数学教学经验,各学员教学的外部条件也非常相似,因此,成员之间的互动交流成为每位培训人员提高自己数学教学业务水平的一条捷径。在培训过程中,我积极尝试与其他学员之间的交流,在交流过程中,了解到并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑,以及他们对新课程教材的把握与处理。在培训中,我们不断地交流,真正做到彼此相长。
五、要善于反思,做一个反思型的教师。
李光杰教授在讲《教师专业标准解读》中强调:经验+反思=成长。反思是教师的一块“自留地”,只有不断反思,才能检讨自己的教育理念与行为,不断总结自己的工作得失,不断深化自己的认识,不断修正自己的策略,从而获得持续的专业成长。如果一个教师仅仅满足获得经验而不对经验进行深入思考,那他就不可能在原有的基础上再有发展,教师专业发展所要求的大量知识和实践智慧,只有靠教师自己在日常教学实践中不断反思、探索和创造才能获得。
培训使我感到了压力,也增强了信心。要想成为一名合格的教师,就要努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我们付出更多的时间和精力去努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控,我相信通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。八天的培训学习也许不能改变我的人生轨迹,学习理论知识和教育实践也是有眼的,但它能给我带来很多思考、启示和帮助,我要用这次学习所得,来指导和要求自己今后的教育教学。
汽车销售培训总结心得体会精选
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汽车销售培训总结心得体会 篇1
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献
汽车销售培训总结心得体会 篇2
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。
汽车销售培训总结心得体会 篇3
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,xx之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间x总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了x总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。
[心得借鉴] 保险销售培训心得体会
我们经常会在阅读时读到一些优秀的范文,不少优秀范文是学生写出来的, 阅读范文可以锻炼我们的文笔,提高表达能力。优秀的范文能够给大家提供好的参考,你有没有看过的优秀范文的参考范文呢?小编为此仔细地整理了以下内容《[心得借鉴] 保险销售培训心得体会》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
在这次销售的培训之中,我也是学到了很多,知道了一些销售的技巧,懂得和客户的沟通也是需要我们更加的专业,让我也是清楚,做好保险的销售,并不是那么的容易,但只要自己努力,也是会有好的结果,对于这次的销售培训,我也是有一些感悟和心得。
这次的培训之中,老师讲了很多的销售技巧,而这些技巧也是通过一个个真实的案例来讲解的,也是给了我很深的感触,原来之前自己工作之中也是会遇到这些情况,如果采用这些方法,可能最后的结果会更好一些,也是让我明白,不同的方法在不同的客户身上也是有不同的运用,并且也是需要自己不断的去优化,去把这些销售的技巧融入到自己的工作之中,能遇到不同的客户,采取的方法不一样,那么也是能更好的把自己的销售做好,作出更多的业绩出来的。特别是老师讲解的时候,也是让我们也是来演练,也是更加的清楚了自己的不足,其实这些技巧之前也是理论学过,但是实际的运用,其实自己做的也是不好,但通过培训也是让自己能掌握的更多了一些。
和客户的沟通也是非常的重要,可能好的销售技巧能成单,但是和客户的联系,多去相处却是能让更多的人成为自己的潜在客户,可能此刻自己无法去把业绩做好,但是多一些沟通,一些潜在的客户可能在某一个时段也是会成为自己的客户,让自己也是有业绩的产出,所以这次老师也是和我们讲了很多,可能很多人暂时是做不出业绩的,但是也是可以去维护,去交朋友,当在他们心里有了更深的印象的时候,可能也是会有帮助,真正成为你的客户,做好这些维护也是非常的重要,同时对于老客户来说,也是要积极的去维护,做好了,也是可以让他们帮助你去做口碑的营销,一些意想不到的订单也是这样促成的。
通过培训,让我更加的明白,做好保险的一个销售,是有很多的方法,但是这些不能只是停留在纸面上,或者理论中的,只有自己去尝试,去做,通过锻炼,通过努力的尝试,才能真的有用,而且也是和客户多去打好关心,真的为他们着想,那么也是才能更好的去把保险的工作给做好了,出更多的业绩,让自己有销售水平上的提升。
培训销售心得体会10篇
在学习新知识时我们难免会有思考,我们可以通过撰写心得体会,抒发内心的真实情绪。心得体会是我们在实践中的感悟总结,怎么写才算是一篇好的心得体会?下面由教师范文大全编辑帮大家编辑的《培训销售心得体会》,感谢您的参阅。
培训销售心得体会(篇1)
首先是产品方面的培训,产品的培训包括以下几个方面:产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容,我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。
其次要谈的是推广方面的培训,推广培训是第二个大的内容,因为,你把产品包装好了之后,要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题,而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。
销售培训更多的是站在企业的立场,如何把产品卖出去的实战型的培训。
销售培训给我感触最深的一句销售语:“品牌世界没有真相,只有消费者的认知消费者相信就是真相”。是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧与方式,怎么样才能找到这合适的“罐水”时机,在这次销售培训中,舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水”中如下几点:
1、转换位势
2、信息情报
3、类型判断,需求分析
4、塑造卖点,提升价值
5、沟通客情,拉近关系
6、异议处理,解除抗拒
7、成交与售后
这7点销售培训写起来是不多但要真的做好了,做全了可是比较困难的,比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以上几点是销售成功的大流程:而做为业务员,如何去提高“罐水”能力,这是一个很重要的而且急需提高的能力。
这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案,如何提高业务“罐水”能力:
1、如何做正确的事————思考力
2、如何把事情做正确———执行力
3、修炼建立陌生关系———自信力
4、发现和满足客户需求——理解力
5、让客户说“是”—————影响力
6、持续的愉悦服务————取悦力
7、让我们和客户走得更近—沟通力
8、如何应对变化—————应变力
做到这些你的“罐水”能力将会大增,而这些是一个销售员必备的能力。这次销售培训对我来说提高我的“罐水”能力有明确的指导方向。这是我对这次销售培训感触最深的一点。
培训销售心得体会(篇2)
短暂的两周实训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的实训心得并提出一些建议。
实训第一天,12月27号早上,一群充满朝气活力的同学们相聚在院实训楼3楼我们空调实训室,至此拉开了实训的序幕。从刘老师的细心且贴近实际生活的讲解中,我明白了我们专业知识的重要性,并且进一步了解了我们专业的未来发展,从同学们脸上露出的兴奋地表情中,我内心充满了高兴与感激之情,感谢学校给我们创造了这么一个实训的机会,一个可以接触空调设备方面的机会。至此,我们对自己的未来充满了信心,我明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的学习中更加努力,为实训打好更加坚实的基础。 培训第二天,我们开始了真正的实训之行。我们的任务截距管道并给截距的管道打一个喇叭口。大家都积极地开始动手和互相探讨,我也不例外。我跟几个同学也在一旁交流。我拿了一个管道和一些工具开始行动起来,没有过几分钟一个管道被我顺利的锯开。但这几分钟我感觉到作为一个一线的技术工人的辛苦,因为据这个管道我花费了很大的力气。但接下来的时间里有我更想不到的结果。管子一锯开我就开始寻找工具打老师说的喇叭口,可一个小小的喇叭口我却忙活了好一阵子。因为我打的喇叭口要不就是不美观,不合格,要么就是夹具夹不紧,这让我无从下手,况且一阵忙活下来双手已经酸了,没有一点力气了。可我不放弃。一遍做不好,我做两遍,皇天不负有心人,通过请教老师和同学,我终于做出了一个完美的喇叭口。那一刻,我很兴奋。
在接下来的实训过程中,完美继续对空调加强认识,并对前段时间做得喇叭口进行焊接。同时,我们也抓紧机会跟老师交流,因此我对刘老师有了更深的认识。刘老师是一个性格和蔼的人,从没有看见对哪个同学发脾气或抱怨过,一直都是细心地指导我们,同时刘老师一个也是一个社会阅历很丰富的一个人,时常跟我们讲一些社会上的新鲜事和一些做人的道理,这是我们在课堂书本上学不到的知识。所以我很感谢刘老师,确切的说是敬佩。 再以后的实训中我们开始接触中央空调。了解到了中央空调的运行原理,观看了中央空调的运行演示,这激发了我对中央空调的兴趣,回来后我开始迫不及待的查找有关中央空调的信息。我了解到中央空调系统由冷热源系统和空气调节系统组成。制冷系统为空气调节系统提供所需冷量,用以抵消室内环境的冷负荷;制热系统为空气调节系统提供用以抵消室内环境热负荷的热量。制冷系统是中央空调系统至关重要的部分,其采用种类、运行方式、结构形式等直接影响了中央空调系统在运行中的经济性、高效性、合理性。
最让我难忘的是星期一去看的金德酒店锅炉。那一天,天气飘着雨,格外的冷,我们早早的起了床就去了市中心的金德酒店,想好好的见识一下实际的锅炉运行及与中央空调的关系。到了没有多久,老师冒着寒冷骑着车过来了,带着我们三十多人来到金德的锅炉房。当看到一个那么大的锅炉在轰轰的运行的时候我们心中充满了好奇。真想把它给拆了然后再好好研究一下。通过老师实际的讲解,我们知道锅炉是一种能量转换设备,向锅炉输入的能量有燃料中的化学能、电能、高温烟气的热能等形式,而经过锅炉转换,向外输出具有一定热能的蒸汽、高温水或者有机热载体。
总之,在这为期两周的实训中,我收获甚多。明白了“实践才是检验真理的唯一标准”这一真理。希望以后的大学生活里,学校给我们安排更多的实训机会。希望自己掌握更多的实训技巧,理论与实训相结合,做一个对社会有用的技术蓝领工人。
培训销售心得体会(篇3)
xx年x月x日为期x天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆。
听完xx先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识
对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情
“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
培训销售心得体会(篇4)
经过培训,我决心要从以下几个方面提高自我和带动团队:首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运本事,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用本事、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感激公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!
培训生动而又形象的传授着文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中经过学习来自xx县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与文化坚持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自我的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,经过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自我的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
培训销售心得体会(篇5)
销售培训是指企业或相组织围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。销售培训可能会是一个路径图,告诉销售人员,在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识,会有哪些解决方案提供给他,能够很清楚地告诉销售人员有机会走到哪一步。
技巧1:练习说“不”——以最快速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间
你是否不断跟进某些客户,直到他们对你说“YES”或“NO”?你有没有曾经对某些客户说“不”或“我不打算卖给你”?销售中有很多事情是你现在和将来都无法控制的,但有一件事是你肯定能完全掌控的,那就是——你自己的时间,你准备怎样使用自己的时间。
以最快的速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间。为了提高筛选速度,你需要制定一张“资格描述表”,上面罗列出有真正购买意向的客户特质。然后,你就能知道哪些人是必须花时间的,哪些人你可以不再理睬他们。你可以挑选出有真正购买意向的客户,丢弃那些不可能向你购买的人(同时,你也会找到更多的价值客户)。这听上去很简单,但我们身边有太多太多的销售人员还在往自己的篮子里不断扔垃圾,而把那些真正的“肥水”丢弃掉。
关键技巧:制定“资格描述表”,从而决定哪些客户值得你投资自己的时间。
技巧2:学会“画饼”——不断激励你筛选出来的意向客户
筛选客户的过程不外乎三个问题:有没有钱或预算?有没有权利拍板?有没有需求?记住,你要把产品卖给那些“渴望”的客户。要找到那些对你的产品有需求的客户,这通常不难。但要让那些有需求的人开始渴望你的产品,那就非常困难了,痴痴地等待他们的转变是行不通的。
较于一般消费品的销售方式而言,你作为专业销售人的工作更复杂,给予客户的价值也更高。你的客户通常自己都不知道有什么需求,他们只会在发现问题的时候才意识到。这个发现的过程可以是几秒钟,也可以是若干年,取决于问题本身的性质和客户本身的状况。因此,要学会激励你的客户,给他们“画饼”,主动帮助他们找出问题,而且帮他们解决这些问题,更重要的是让客户相信你比其他任何人都更有能力去解决他们的问题。
关键技巧:明确你能帮客户改善或解决哪些问题,然后制定计划和设计提问的方式,从而将那些问题发掘出来,并“发扬光大”。
技巧3:喜欢他/她——练习在你自己的舒适圈外进行销售活动
大多数销售人都拥有高超的人际沟通技巧,自认为非常擅长“人”的艺术。回想一下,你最近一次丢单是什么时候?你和那个对你说“不”的客户关系如何?亲密度如何?
你不可以放弃或忽视那些与你自己的性格不相符的客户。要知道,人都喜欢别人喜欢自己。你要学会伸展自己的行为方式,突破个人舒适圈,学会去喜欢别人。
关键技巧:学会用客户的说话方式与他对话,这样才能与他建立亲密的关系,不要重复使用那些“天气”或“运动”的枯燥话题,这些是陌生人才会使用的伎俩。
技巧4:讲故事——你的销售演示要让客户有这样的感觉“我也要……”
不得不承认,许多销售演示是非常乏味的。通常情况下,你总是不断吹嘘自己的产品是怎样好,自己的公司是怎样棒,自己公司的历史是怎样辉煌。客户才不关心这些呢!当你激情四射地演讲时,客户的脸上总是酷酷的。
好的销售演示一定能激发客户的想象力,而激发出客户想象力的方法就是给他们讲故事。越生动精彩的故事越能让你的客户情不自禁地联想到使用你的产品时的画面,从而在他们的脑海里就会蹦出一个念头“我也要……”
关键技巧:好好研究你的最贴心的1-3个客户,把在他们身上发生的成功案例编成一则则精彩的故事,为你今后的销售演示注入感情力量。
技巧5:你快乐吗?——在销售过程中获得更多的欢乐
当你能掌控住某个客户并顺利成交时,你一定感到欢乐。当你在重重压力下成交,整个过程一定是痛苦的。
卸掉身上的压力吧!把你的注意力集中在如何筛选出有真正购买意向的客户,把你的精力花在怎样激励你的客户,让他们开始渴望。
关键技巧:将解决问题的责任还给你的客户,然后,你会感到销售的压力逐渐远去了。更加关注于怎样在自己最佳的状态下进行工作,这样你就能提高成交的比率,同时获得更多的乐趣。
最后附赠给你两条需要时刻铭刻在心的销售技巧:
a.当你进行销售演示,或通过电话销售,或与客户进行一对一的销售时,记着去想象,在你客户的额头上刻着这么几个字“SOWHAT(那有怎样)”。想象着你所讲的每句话,客户都会挑剔地说“那有怎样?我为什么要关心?”
b.记住,客户只关心你所销售的东西是否能帮他们改善或解决问题,他们只关心能否提升他们的事业或生活品质。回答这些问题的答案是:告诉他们,你的产品能带给他们哪些利益,而不是你的产品有什么特点。
培训销售心得体会(篇6)
时间过的真快,一晃一个星期的培训课程就结束了,在还没开始来培训的时候我还有点徘徊,担心害怕的感觉,刚第一天打开教室门的时候,哇,都是生面孔,没有一个认识的人,而且我适应新环境的能力也不强,就这样的找了个位置坐了下来。
课程开始了,首先让我们做了自我介绍,突然就多了一份熟悉的味道,在接下来的这几天里,老师与同学之间还是同学与同学之间,我们都相处的非常愉快,同学的激情,同学的胆量,同学的一切等等都感染了我,让我觉得高手如云,正能量超强,特别庆幸的是我们的培训老师也是如此的激情,超正能量,超负责,在这里,我要非常感谢我们的这几位培训老师,辛苦了!!!还有我们的张总身体不舒服还来给我们上课,分享她的经历,当时我就想有这么棒的老板怪不得迷你秀这个行业能走那么远,发展的如此好。在现在我有看到这个公司不仅有了不起的老板,还有一些这么敬业这么负责的老师。虽然这几天我们都因为学习绷得很累,每天晚上被画眉毛折腾的够呛,早上回到教室又要马上背理论,睡不好觉,真的快坚持不下去了,但是说心里话这一个星期我的收获很多,不仅学到了技能,也熟练了理论,认识了产品,同时也知道销售的技巧等等。心里有谱了,相信自己回到店里能更快的上手了,也能用自己学到的专业知识,技能说服更多客人买单,提高我们的销售量了!
重要的是结识了这么多的好姐妹,从她们身上也学到了好多东西,我很庆幸我没有逃避退缩,坚持来培训,否则损失太大了,人了,就是做什么事都要坚持,坚持就是胜利!
培训销售心得体会(篇7)
电子商务还是一个综合的概念。根据市场学原理,按照电子商务购销双方地位和主导作用不一样。这种电子商务的主旨在于建立购销双方平等运作的电子商务平台,有效经过社会力量沟通买方和卖方,降低社会总交易成本,使买卖双方及社会都获益。市面上有很多公司都声称自我的是商务公司,他们以自我的一两款产品并且价格虚高,并且没有物流,关键是真正让消费者高于市面上零售的同类产品,他们会宣传自我的产品十分独特,其实这些企业不但留下了十分不好的影响。可是时间能够验证一切对错。
仅有卖方必须把送货或配送作为一种服务手段,这样才能够争取到用户、占领市场,让消费者更实惠更加,让消费者持续购物。电子商务而言,由于销售量比较大,价格来得低,无需传统店铺造成屯货现象。这样就能够降低产品成本,更有效率分配产品。
在买方市场前提下,买方的主导地位,使他能够不但提出将货物送货上门的服务要求,并且必然提出以低廉的代价获取这种服务。传统销售模式肯定会受到巨大的冲击,对于传统卖方而言,这是一个十分残酷的现实,可是他们必须适应这种新型的冲击。
培训销售心得体会(篇8)
上周我们公司组织了实用营销技能和技能推广的培训,讲师X老师给我们做了一天的培训。虽然只是短暂的一天,但我们对销售技巧和技巧有了更好的了解。我很幸运能参加公司组织的销售培训活动。我在这次销售培训中的经验是,要做好销售,销售人员必须认真、执着、专注、自信并不断学习。以下是我在这次销售培训中的经验。
首先,培训目标是掌握销售过程各环节的标准行为标准,并灵活运用,提高离职率;通过掌握和实践销售技巧和服务细节,可以提升品牌形象和销售服务水平,提高客户满意度。之后,谭老师开始讲销售理念和信念,策划和信息分析,网络等于金钱,还讲了如何维护客户的感情,如何帮助经销商把产品卖给终端客户,而不是转移库存。营销是信息的传递,是情感的传递。一个好的业务员在遇到客户之前,一定要磨练自己,有一个有心的态度,有自己的理想和目标,让客户愿意和我们做生意。
再次,详细说明了传统销售和咨询销售的区别,有必要从传统销售转向咨询销售。问对问题。大多数销售人员不会问正确的问题。即使他们在打销售电话之前提前准备了问题,大多数人也不会提前准备。提问技巧差的影响是巨大的。这将导致延迟和异议,错误解决方案的糟糕演示,与竞争对手没有区别,以及以错过销售机会为形式的抵制。
还有就是专业知识的学习。就像谭老师说的“客户为价值而不是价格买单”,我们有时候会遇到专业知识,无法回答。这样客户就能从心理上感受到——“不专业”的业务员。要真正成为一名专业的销售人员,提高我们下单的概率,就要多学习专业知识,多问问题,多记平时不懂的问题,努力学习。还有就是外貌形象,从着装到坐姿,眼睛等等都要详细注意。
另外,认真听很重要。专业人士经常错过重要的线索和信息,因为他们总是谈论自己和他们的产品。更重要的是闭上嘴,让客户说话。你应该引导对话,然后正确地听和消化。我们知道许多客户真正需要什么,这样您就可以正确定位您的产品。年轻人应该做他们应该做的,而不是他们想做的。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事情。虽然我们累了,累了,要忍受血肉之躯的痛苦,但我们觉得自己收获了很多。
以上是我参加这个培训后的体验。在今后的工作中,要努力从这些方面提升自己的技能和技巧,时不时的学习,一次次的积累成功的销售经验。只有这样,才能与江钨合金公司共同成长,在激烈的合金市场中占有一席之地。
培训销售心得体会(篇9)
不知不觉,在xxx工作已经足月有余,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的xxx拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在康城成长所需的养分。
20xx年房地产整体的销售较于前今年有很大的滑坡,做为一个房地产销售人员我明显感受到客流量的减小。如今的房地产会面临这种情况,主要原因是由于国家宏观调控政策所导致的一系列后果,例如:限制购房量的政策、上限制衡手段、人民币的升值等等。从中观和微观的角度,我们发现导致房地产这种现象的原因也有很多,前几年的房地产行业在所有人价值观里是一个可以投资,并且可以赚取暴力的不二选择,因此近几年进军房地产这个行业的趋之若鹜,已有竞争者和潜在竞争者给房地产带来机遇的同时,也带来很大的威胁和挑战。很多房地产企业内部的管理组织结构很少有新的变化或是改革,使复杂的软件系统得不到更高的升级,这在某一定程度上必定影响房地产的销售。
为了更好的应对国家的宏观调控,我对中国采取某些政策和采取政策的原因做了一个分析:20xx年中国出台了“国十条”“限购令”等严厉的调控政策,一方面起到压制商品房过快增长的作用,另一方面加大各类保障房的建设力度,让房地产价格由政策调控尽快回归到市场调控的健康发展轨道上来。国家实行这种情况主要是由于以下几个原因:1、全球经济复苏趋缓,经济低迷;2、通货膨胀的压力;3、金融风险的增加。
宏观调控虽然很大程度上影响了房地产的销售情况,但不得不说这对我们来说既是一个挑战,却也是一个机遇。国家的政策是暂时的,只要我们这个房地产能在这种政策下先稳定,然后发展,立于不败之地。这需要我们企业内部的微观环境决定,在这个特殊时期,公司很有必要做一些调整,主要在三个方面:1、在保证质量的同时缩减可以缩减的成本;2、提高售后服务质量;3、提高员工的积极性。
成本该怎么缩减?1、我们需要精简机构,省去一部分的管理费。2、和其他房地产合作,共同购买普遍的建筑材料,压低采购金额,节约成本,互利共赢。
提高售后服务是企业发展很重要的一环,在与客服签合同时权责明确。以“方便客户,服务客户“为宗旨,提供详细周到的售后:1、对员工进行培训:仪容仪表、态度、提高员工素质(人文素质、法律素养);2、及时解决本公司有责任解决的问题,而不是一拖再拖,甚至置之不理。
提高员工积极性,主要是针对销售房子的工作人员。把所有销售人员分为几个组,每个人的销售额不仅决定了自己的销售的收入,也决定了组内各个成员的报酬。
本公司今年上半年的销售额虽然不及往年,但在同类行业中销售额是骄人的。所以做为公司员工我坚信我们公司会攻破这次的难关,我愿意为公司的发展而奋斗,让我们一起乘着机遇腾飞。
培训销售心得体会(篇10)
感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。 我很高兴能参加此次《店面销售技巧》培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了—“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。
心得借鉴: 珠宝销售培训心得体会
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我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部都有各种各样的培训来提高自己员工的知识水平,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分
工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
关于销售培训心得体会精选
我们在上学时也会去读一些范文,优秀的范文可以让我们积累相关的知识,通过阅读范文我们可以学会将内心情感通过文字表达。阅读范文对我们的学习有着重要的意义,有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢?下面是小编为大家整理的“关于销售培训心得体会精选”,希望能为您提供更多的参考。
关于销售培训心得体会(篇1)
一、通过这次学习,我有以下几点心得体会:
通过老师形象生动的讲解,我对便利店的发展历史、管理体制、总体规划等概况有了大体的认识,并且对贵烟跨越和贵烟萃有了初步的了解。
二、明确了工作的努力方向:
(一)加强便利店专业知识的学习。
就应该对便利店销售知识进行全面地、系统地学习。在公司培训中,我做到“本不离手、问不离口”,把培训中的要点、难点进行记录,并通过积极提问进行了解。在今后的工作中,我会时刻加强行业理论及行业技能的学习,努力成为一名理论水平高、专业技能强的人。
(二)脚踏实地,从细节做起。
培训中,通过与公司同事的交流。我觉得他们有很强的工作能力和丰富的工作经验。今后的工作中,我会虚心学习,工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成。
(三)尊重领导,勤于思考。
尊重领导在一定意义上就是尊重和爱护整个公司。在今后的工作中,对上级领导的决策要进行认真思考,领会其意图,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行,提高工作效率。
(四)短暂而收获颇丰的培训结束了,但我们的学习却是长期的。
培训班结束后,我要在工作中不断学习、不断实践、不断进步,不辜负领导对我们的期望,在自己的岗位上踏踏实实,认真学习专业知识,总结经验教训,勇于创新,不断实践。我相信,在公司的培养下,通过自己的努力,我一定能够不断提升自己,完善自己,为将来的职业道路做良好的铺垫。同时,这次培训也让我感受到了公司务实、严谨的工作作风和对人才培养的重视,也使我们对公司有了客观的认识,有助于我们在今后的工作中树立全局观。
关于销售培训心得体会(篇2)
时间过的真快,一晃一个星期的培训课程就结束了,在还没开始来培训的时候我还有点徘徊,担心害怕的感觉,刚第一天打开教室门的时候,哇,都是生面孔,没有一个认识的人,而且我适应新环境的能力也不强,就这样的找了个位置坐了下来。
课程开始了,首先让我们做了自我介绍,突然就多了一份熟悉的味道,在接下来的这几天里,老师与同学之间还是同学与同学之间,我们都相处的非常愉快,同学的激情,同学的胆量,同学的一切等等都感染了我,让我觉得高手如云,正能量超强,特别庆幸的是我们的培训老师也是如此的激情,超正能量,超负责,在这里,我要非常感谢我们的这几位培训老师,辛苦了!!!还有我们的张总身体不舒服还来给我们上课,分享她的经历,当时我就想有这么棒的老板怪不得迷你秀这个行业能走那么远,发展的如此好。在现在我有看到这个公司不仅有了不起的老板,还有一些这么敬业这么负责的老师。虽然这几天我们都因为学习绷得很累,每天晚上被画眉毛折腾的够呛,早上回到教室又要马上背理论,睡不好觉,真的快坚持不下去了,但是说心里话这一个星期我的收获很多,不仅学到了技能,也熟练了理论,认识了产品,同时也知道销售的技巧等等。心里有谱了,相信自己回到店里能更快的上手了,也能用自己学到的专业知识,技能说服更多客人买单,提高我们的销售量了!
重要的是结识了这么多的好姐妹,从她们身上也学到了好多东西,我很庆幸我没有逃避退缩,坚持来培训,否则损失太大了,人了,就是做什么事都要坚持,坚持就是胜利!
关于销售培训心得体会(篇3)
这次我们公司给我们各个齐下的服装店店主举行培训工作,作为一名店主虽然有一定的能力但是同样也有很多的缺陷,能够得到培训,我还是非常高兴的。
参加培训的人不多,也就x人,给我们培训的是我们公司最厉害的销售总监,培训的方向大致分为管理方面,客户心理,广告宣传和自身修养是个大方向。
总监给我们讲了有关如何提高店面普通销售人员的积极性,如何带动他们一起成长,一起维护店面的发展。因为我们是公司的分店,很多时候我们都是在不同的城市,开设,铺开各个地区和一些重要的经济点上,所以为了让员工更加有动力,除了公司的优秀制度之外,更重要的,是我们必须要让这些成员对我们公司有归属感,培养他们的责任心,同时给一些新人带有更多的指示,用一带一的方式培养员工之间的感情,同时加强集体荣誉感,增强员工的动手能力,对于能力强的员工一些压力,对于能力差的员工多一些鼓励,给他们更多的机会与动力。让他们能够在岗位上继续坚持下去。
关于销售培训心得体会(篇4)
电子商务还是一个综合的概念。根据市场学原理,按照电子商务购销双方地位和主导作用不一样。这种电子商务的主旨在于建立购销双方平等运作的电子商务平台,有效经过社会力量沟通买方和卖方,降低社会总交易成本,使买卖双方及社会都获益。市面上有很多公司都声称自我的是商务公司,他们以自我的一两款产品并且价格虚高,并且没有物流,关键是真正让消费者高于市面上零售的同类产品,他们会宣传自我的产品十分独特,其实这些企业不但留下了十分不好的影响。可是时间能够验证一切对错。
仅有卖方必须把送货或配送作为一种服务手段,这样才能够争取到用户、占领市场,让消费者更实惠更加,让消费者持续购物。电子商务而言,由于销售量比较大,价格来得低,无需传统店铺造成屯货现象。这样就能够降低产品成本,更有效率分配产品。
在买方市场前提下,买方的主导地位,使他能够不但提出将货物送货上门的服务要求,并且必然提出以低廉的代价获取这种服务。传统销售模式肯定会受到巨大的冲击,对于传统卖方而言,这是一个十分残酷的现实,可是他们必须适应这种新型的冲击。
关于销售培训心得体会(篇5)
光阴似箭,为期七天的汽车销售培训结束了,回首这七天的培训,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。
再回首汽车销售培训期间的日子充满了喜怒哀乐,七天的培训,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。
七天的培训时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有七天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。
七天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的'历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售培训期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售培训工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。
在培训工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
相信有了这次汽车销售培训的经历,我的未来会更加的美好。通过这次培训,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的培训经历。
关于销售培训心得体会(篇6)
首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。
传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂和偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。
现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有制度,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,和个人营销力,老板负责营销系统,团队负责营销管理,个人讲的是沟通技巧,一个企业的销售应该按照这个大方向来执行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外,努力提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户信息清晰化:第二点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到,营销有98%是经营人性,只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述,服务好坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺有关,所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中,许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。
关于销售培训心得体会(篇7)
来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短时间里,我却时刻感受关怀与温暖。这里有关注我们成长领导,他们谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己位置、明确自己目标,这里有以亲身经历为我们指路同事,他们用自己经验帮助我们更快地熟悉自己工作流程,使我们实现由学校人向职业人转变,xx为每一个员工都提供广阔事业舞台,供我们施展自己才华,创造自己人生。
xx有自己独特培训制度,每一位来到xx新员工都会在xx完善培训制度中获益,记得刚来到xx时,是公司办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面培训,使我们对xx发展历程有了更清醒认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们工作经历,并不断地指导我们接触业务上一些工作,经过一段时间学习,我们对销售处基本工作也有了一定程度了解,这对我以后开展工作有很重要帮助,很荣幸我们销售处有这么热心同事。
经过这些天培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色转变尽快融入新工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避借口。从我们加入xx那一天起,我们就是xx一名员工,也已经不再是以前学生,因为这样我们要加快熟悉公司各项规章制度、增强自己纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中定位、尽快融入工作环境。我也清醒知道自己还有很多方面不足,需要学习东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。
关于销售培训心得体会(篇8)
非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班,首先感谢公司给了我这次销售培训的机会,作为××的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
开训的第一天省公司银保x总带来“继续搞好网点经营,用网点者坐天下,开展综合理财业务,银保借船出海”的课程,体现了公司自上而下对本次培训的重视,参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理,都是奋战在第一线的银邮客户经理,每位伙伴都参与和投入到培训中,时而聚精会神,时而点头微笑,时而眉头紧锁,时而奋笔疾书,时而陷入沉思,在省公司培训教务组老师的周到安排下,培训组织工作严谨有序,虽然学习紧张,二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会,给了我们每位伙伴增进情谊的空间。
回顾这二天的课程,培训的目标和思路非常明确,围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路,牢记x总的带着使命、感情、问题的训勉。
××组安排温柔漂亮且有霸气的×××老师也是这次我们的××带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程,×××老师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘,将不言渴;军灶未开,将不言饿;雨不披蓑,雪不穿裘;将士冷暖,永记我心!让我们更认识公司经营理念和“人民保险,造福人民”的企业文化。专业化销售流程就是首先客户开拓,寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通,让客户了解产品和建议书,顺利促成签单,完善好售后服务。
温柔的×××老师带来了人险,团险和银邮正确的投保单填写和保全。
稳重的×××老师带来了合规经营,坚持依法合理,防范经营风险;告知客户提供准确电话,公司有回访电话,以免造成不必要的麻烦。
集美丽和智慧于一身的×××老师带来了综合理财产品及销售话述,《×款》的卖点是:“三高一好”一二三五的保障,现金价值的百分之x的保单代款以及和不同年龄段的客户需求简洁明了的话述。《x款》的卖点是趸、期交都可以做,投保范围可以到x周数,每年按保额的百分之x的递增,适合老人的养老金,让客户二合一的方法选择三句话促成。
关于销售培训心得体会(篇9)
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师xxx老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次培训的心得:
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像xx老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了DD“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和xxxx公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
销售培训心得体会总结1000字通用
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销售培训心得体会总结 篇1
来公司快三个月了,记忆犹新的还是进入公司上岗前各位高级经理对我的培训,我是第19期的新学员也是骄阳地产的新员工,来之前公司安排的课程培训已经接近尾声还剩最后3天,我很荣幸赶上的这次难得的机会,短短3天的培训也让我受益匪浅。今天,我非常有幸又一次参加了公司组织的培训,公司花费了很大的物力和财力,特聘请了全国最知名的聚成培训公司的讲师上官老师为我们培训。虽然讲得时间不是很长,只有短短的5个小时,但对于我们这些刚进入销售行业没什么经验的新手来说,简直是一剂良药。俗话说:玉不琢,不成器。
说实话在我刚踏入这个行业走上自个的工作岗位上时,我非常的茫然,如果没有公司对我的前期培训,我真的不知道每天的任务该做什么,不该做什么,什么该做,什么不该做,还记得经理带领我们了解公司,学习公司的经营文化和交易流程时,给我的感触是:啊!这公司真的很完善,制度头头是道,环换相扣,真的非常让我感到惊讶。今天的培训可以说给了我一次成长的机会,上官老师讲:成功从优秀员工做起!态度决定一切!作为销售人员来说态度的确对我们真的很重要,当然,这一点并不是每个人都具有的,每个人思想不同,做事的风格也是所有不同的,但是,我相信当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位,完成我们自己的梦想。同样的也让我认识到了做销售得要先必须学会销售自己,这个行业这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考,而且还要加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长。就像上官老师讲的我是谁不重要,我做的工作最重要,做工作就是做结果。 的确,做好工作的结果就是要得到酬劳,如果每天都忙于工作,为了上班而上班,为了工作而工作,结果是没有价值的,即使你能力再强,付出在多也是徒劳无为!
对工作保持积极进取的心态,凡事做到负责任,用心去认真的做,相信自己别人能做到的,我也能做到,工作当中没抱怨,领导的决定就是对的,工作不找借口,有错都是我的错!把小事情做到完美,要知道方法总比困难多!是的,这几点对我们做销售的来说也是至关重要的,俗话说得好自信、勤奋出天才,十分的耕耘才会有偶尔的一次的收获,销售也是如此,都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我也一直都信念着世间自有公道,付出总会有回报的,敢拼才会赢!所以,按照现在的市场来看销售的压力的确很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,总会有疲惫的感觉,还有,当别人业绩领先时,特别是拿工资时,我都会有种自卑感,且总会放松对自身的要求,总感觉自己太失败了,我也常常问自己,什么时候自己有业绩拿到上万的工资。最后讲到感恩心态时,又一次激发了我的斗志,回想以前的我确实浪费了不少的时间,我每天的工作都只是考虑了我自己的感受,在短短的30分钟里我体会到了很多,每句话每句词都感觉自己好像回到了从前。所以,通过今天上官老师的讲课我从中也认识到了自己,也给自己从新定了新的目标,再做业务我一定不能输给自己(我的信念)。熟话说:脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
我始终相信:一个公司应该是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?我们经理经常给我们讲:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!这种激情和自信就是一笔无形的财富!到现在我都一直记在脑海里挂在嘴边,它激励着我每天每时每分为之奋努力,而事实证明我们公司前期的培训引领员工走这条路是正确的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功离我也不远。
销售培训心得体会总结 篇2
来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。LOCaLHost如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!
还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!所以,我觉得我们做保险,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!就可以了!你入更好,不入也没关系!再者说,自己的亲朋好友数量毕竟有限,我们想持续地挣到钱,还得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒绝,拒绝就拒绝了,不会留下心理障碍,如果被亲朋好友拒绝了,恐怕你要心里犯嘀咕好长时间,甚至一辈子了,那又何必呢?大家说是不是?
最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!这些就是我的一点体会,仅供大家参考,希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法!让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财!
销售培训心得体会总结 篇3
此次培训我学到了很多,感谢公司给予的培训机会。
做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪可以是消极、悲观、愤怒的情绪,总之是不开心的情绪。一个人在生活中总是会遇到不愉快的事情,但如果你的不开心影响了客户,试问谁还会将工作交给你去做呢?
我们也要有足够的勇气去接受客户指责和挑剔,甚至是破口大骂。当然,这不仅仅是针对销售工作的,任何工作都是同理的。
我们在完成一项销售任务后,也别忘了要有始有终。很多人都特别重视在销售之前的那份付出,而忽视了事后的感情交流。在每一次销售会议上,领导总会说维护工作别忘记。时不时的问候,让客人感到你还记得他,那他也会时时记得你。
在人生道路上,我始终坚信一点,只要有付出,就一定有回报。尽管我只是一名小小的后台员工,努力为提高酒店业绩也是我义不容辞的。只有业务提高了,我们才能获得更好的待遇,何乐而不为呢!
因此我们每一个人都要以积极乐观的.心面对我们的客户,对于每一件小事都踏实地去做。
销售培训心得体会总结 篇4
前几天公司组织全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学营销理论知识,还学技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有客户就得到市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要解市场,而且要解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。
总之在以后的工作中,我将按照公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因此,我会以20xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就一定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,认真工作,我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。
销售培训心得体会总结 篇5
一月十一日在集团年会期间有幸听取_老师的培训课程—信念的力量,很有感触,结合实际工作中的具体情况,为我们解决问题指出了方向和思路。
首先对事业的坚定信念,不能简单理解工作的含义,要深刻领会到,这是我们和美大家庭的事业!我为能在这个大家庭而骄傲和自豪,也要为这个事业贡献自己的一份力量,和六千和美家人一起共同努力实现和美梦。有梦想就有动力,把这种动力转化成工作的激情,斗志昂扬、脚踏实地,奋发努力,完善小我实现大我。做任何事情和事业不能只凭一时的激情,心中的信念要始终坚持,才能有实现目标和梦想的可能。
在工作中我会以和美事业作为我工作的信念,带领惠民和美食品两个工厂全体员工,积极开拓创新,力争完成集团下达到年度产量和利润目标。拓展原料基地,争取养殖客户,加大投放量保障供应,遇到问题不抛弃不放弃,坚定完成任务的信念。我也会带领生产团队攻坚克难,努力提高产品质量和生产效率,降低成本和费用,力争效益化,实现安全生产。从细节抓起,不出现大的隐患和问题,点滴做起追求完善!创新思维、创新方法、创新工艺、创新设备,降费增效。
我将把这种信念和坚持传达到两个公司每一位家人,带动大家树立信念,坚持不懈,坚定不移的以集团目标作为努力的方向,让每一位和美家人都能感受集团氛围,感染积极向上、激情澎湃的工作热情,自动自发地投入到工作中。创建一个能征善战、屡战屡胜的工作团队。
众人拾柴火焰高,只要每个人心中都有坚定地信念,在困难面前不畏缩,迎难而上,我们的和美事业会很快强大起来。
销售培训心得体会总结 篇6
在参加销售技巧培训时,销售培训讲师说到,世事往往比人想象的纷繁复杂,变化多端,而不同的人对事物的感受力不同,心态便受到冲击,不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬,人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事,能改变的只有自己,我们的态度变了,我们就变了,我们变了,我们眼里的世界和事物也就发生了改变。
很多时候,我们每一次量的积累,在质的飞跃的转变时,需要的只是那么一个机会。当机会来临的时候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,现实是残酷的,但我有幸在公司各位领导的明确带领下,在各部门同事的大力支持下,在销售部门各位同事的勤奋努力下,这两个月算是走了过来了。不埋怨,不抱怨,勤劳工作;不放弃,不气馁,努力拼搏!
让我们都把自己的每一份付出,都投入到一定会有回报的工作上来吧!
销售培训心得体会总结 篇7
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的`老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
培训销售心得体会总结简短9篇
用文字来表达是我们常见的方式,这时我们就可以借鉴一些范文,范文不是照抄下来,是要学会怎么运用它。你对写范文的格式规范掌握了多少呢?教师范文大全编辑特地花时间为你收集并编辑了培训销售心得体会总结简短,但愿对你的学习工作带来帮助。
培训销售心得体会总结简短【篇1】
有幸参加了一周的销售培训,虽然很辛苦,但是却真的有几点收获,总结起来就是相信自己、赞美别人这八个字,具体有以下几点体会。
一、赞美的需要、力量和成效
每个人都希望自己受到别人的尊重、认可和重视,所以赞美是打动别人最好的武器,通过不断的练习,我深切的体会到赞美的威力,赞美客户,赞美客户身边的人,能让销售人员得到客户的认可,赢得客户的信任。延伸到生活中也需要通过不断的赞美,达到很好的效果,赞美为家庭辛苦忙碌的家人,赞美时刻关心你的父母,赞美充满希望的孩子,赞美为你工作的员工,赞美给你工作的领导,让赞美之词围绕心中,也许生活和工作会是另外一片天地。所以从现在开始每个人都要学会赞美,真心的赞美别人,不会让自己付出一点成本,就能收获一生的温暖。
二、不同性格的人有不同的表现,需要不同的接触方式
把人的性格形象的用四种动物来比喻:老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊,约见直爽、干脆主导型的老虎性格的人,说话要响亮,语调要简洁,充满自信和崇拜,以快、准、短为主要特点;约见注意力不集中的灵感型的孔雀性格的人,时间要先适当,说话要慢,语调要温,要感性,要善于倾听;约见随和型的无尾熊性格的人,说话语速要慢,声音要轻,留下稳健、热情、安全的感觉成功的概率更高;而约见敏感型的万事追求完满的猫头鹰性格的人就要注意细节,不能急,只能慢慢的,通过长时间的努力才能让他认可你,相信你。
三、销售的本质不是商品,销的是自己,售的是观念
在销售的过程中,传递给顾客的不仅仅是商品的功能和使用方式,而是观念,是销售者本身的专业和态度,从这点出发就要求销售人员,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去销售,特别是对服务行业的人来说,服务是一种有形+无形的组合体,特别需要用心,只有认真、细致的销售人员,才有可能维护客户,不断的扩大客户队伍。销售绝对不是一次简单的卖的过程,而是连续的维护和服务的过程。
心情决定行为,行为决定效果,在销售的过程中,始终相信自己的能力,将自己对产品的认识和态度传递给购买者,变被动的购买为主动的需求,这样才会有长久的客源和长久的利益。
四、专业的异议处理方法——太极沟通法则
不管什么样的销售都会遇到拒绝的人,怎么样消除购买者的疑惑、不信任、推托呢?用太极沟通法则,重复对方的活+认同语(您说的很有道理、那很好、那没关系、是这样子的)+赞美+用正面论点回复+跟进,通过练习,我们体会到这种方法的魅力。
培训销售心得体会总结简短【篇2】
今年二月底到三月初,我们xx学院进行了团干骨干培训,很高兴我有幸参加了这次培训活动,活动当中,领导老师的精彩演讲,学生干部的精心安排,让这次培训活动有条不紊的进行着,也让身为学生干部的我获益良深。让我们意识到作为班干部,必须要有服务意识,有奉献精神,工作上具有高度的责任感,正确处理学习与工作的关系,处理任何事情要树立全面观念,严于律己,起模范带头作用,并且在工作后学会总结,提高自己的工作效率。
短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕。、在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
安全是我们煤矿工作的重中之重。没有安全,就无从谈起生产。安全是广大职工的最大福利,只有确保了安全生产,我们职工的辛勤劳动才能切切实实、真真正正的对其自身生活产生较为积极的意义。无论事情如何,我们都要把握好一切,在发展中,一定要先安全,后生产的原则。安全是人生重要的一课,安全是职业的底线;在安全和效益面前,重要的是先安全,再考虑效益,我相信事故都可预防;我更坚信所有事故都可以在管理上找到原因。 我参加工作以来,让我牢记的就是:安全管理上的一个核心就是责任,需要我们服从他人的管理,也要加强自我管理,才能确保安全生产,顺利完成好任务,最终实现事故不再发生。
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己,售----价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。XX年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧, 往直前!要这样看待困难:
教师是个神圣的职位,但是同时教师本身也充实自己和提高自己的教学水平,这样才能更好地教育学生。因此各个学校也展开了教师培训。
在上级领导的指导下,通过全体工作人员的共同努力,本年度第一批共完成xxx培训101名,xxx培训461名;本年度第二批完成x类xxx培训325名,x类xxx培训625名,共1512名,较好地完成了中标任务。每期培训后进行教学反馈,从学员的反馈调查统计看来,总体满意率高达98%,受到企业领导和员工的充分肯定。
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
这 一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我 们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是 如何如何的好。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
培训销售心得体会总结简短【篇3】
我行整个营销培训课程已经结束。然而,我从这次培训中获得的比我预期的要多得多。通过这次培训和学习,我对全员营销的概念有了新的认识。老师生动的教学不仅给了我清新的感官享受,也让我突破了传统思维的藩篱,阐发了许多前所未有的新思维。营销不仅是一种技能,也是一门艺术。学习全员营销理论对我的工作有很大的指导意义。让我们谈谈我们在这次培训中的经验:
一、营销概念的确立
“我的生命也是无限的,但我的知识是无限的,所以我有无限的学习。通过这次培训和学习,我更加深刻地感受到学习理论知识的必要性。本课程学习的营销理论是前人无数成功和失败经验的总结。更重要的是,作为一名刚上任一年的客户经理,我在掌握和应用基本营销理论方面相当笨拙。在我们的金融产品和服务的营销过程中,我们仅限于通过盲目探索积累的少量经验。
二、营销不可能有创新和突破
面对金融市场的快速变化,我行相对单调的发展模式和创新战略的缺失,只会导致我行乃至全行陷入市场发展的泥潭。只有建立积极营销的理论体系,我们才能在竞争日益激烈的金融市场中生存。掌握营销技能掌握营销技能并拓宽营销思路。本次培训主要安排在三个方面:一是柜员柜台营销,主要讲解柜员在客户办理业务时如何简要推销银行的金融产品和服务;第二个方面是大堂经理的专业服务流程。大堂经理是现场的灵魂。它展示了大堂经理的职责和技能,大堂经理如何引导转移,以及如何快速识别客户;第三个方面是客户经理的积极营销。作为战斗的“一线”成员,客户经理需要掌握更多的'营销技巧,包括如何了解客户、了解客户的家庭、职业和教育、如何应对客户的拒绝、如何及时解决客户的疑问、以促进营销活动的及时完成,等等。
三、营销工作的实施现代营销管理理论认为营销管理注重过程。
如果你控制过程,你就控制结果。结果只能通过该过程产生。什么样的过程会产生什么样的结果”,营销工作应着眼于实施的过程,最重要的是在营销实施中坚持“过程导向”,即银行金融产品和服务的营销必须在日常工作乃至生活中实施,而不仅仅是“过程导向”在营销管理工作中,不能没有检查就没有安排,没有落实就没有安排,要以“优质高效”的责任感落实管理措施,促进企业的发展
短期培训,无限学习。只有不断将培训中获得的知识应用到实践中,才能扎根。在未来的工作中,将本次培训的思维方式融入实际,不断调整工作方法、思维方式和服务理念,在实践中磨练自己,不断提高自己的专业素养营销管理水平
培训销售心得体会总结简短【篇4】
20__年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完孙培俊先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察潜力和口才。在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放下。
在培训资料上,孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的.充盈,感受工作的快乐!
培训销售心得体会总结简短【篇5】
今天是第一次听老师讲课,而不是讲课,因为这次老师将与我们分享他的生活经历,考虑到我们的现状、我们面临的选择和我们困惑的问题
当老师开始讲话时,他说我们之前写的回答问题的脚本。我同意我们的态度有问题,因为我也意识到我的态度不是很好。我正在处理它,并为公司工作。老师直接指出了我们的问题。他一直在犹豫和徘徊,所以他不能真正把工作做好
心—信念,状态—态度:既然你选择了xx,如果你选择了这个平台和这份工作,你应该对自己、公司和未来负责。想想你为什么选择来这家公司,为什么选择这份工作。我选择这个销售行业是因为我想突破自我,改善沟通提高我的水平,提高我的经验,提高我的语言表达能力。因为我的同伴是一个充满激情和效率的团队,一个充满活力的团队,一个能让我取得成就和成长的公司。你现在在做什么?懒洋洋地做。如果你不打电话,你会说这是一个列表问题,这是对方老板的问题。你不认为吗这是你自己的问题?不要寻找原因。要求内部而不是外部。只有解决了你自己的问题,才能有突破和发展;当我打电话时,我很沮丧,拒绝了,也不敢打电话。我打电话给客户询问,也不敢说,为什么?因为你对自己、你的产品和你的公司没有信心,你从这种心态中能得到什么结果?失败的结果。坚定地相信“相信什么就能得到什么”这句话“
方形原则、方法路径:为什么现在销售如此困难,为什么这么多人认为销售是个骗子?因为我们失去了原则,失去了本性。原则:真诚、真实。
为什么向客户推荐产品,为什么销售此产品?我们要帮助别人,而不是伤害别人。只有真正帮助别人,帮助企业,你才能真正成功。衡量成功的标准只有金钱、人脉和朋友。只有真诚地帮助别人,我们才能得到别人的友谊,使我们的生活不那么孤独。在与客户沟通的过程中,你的能力也在提高,这是最大的收获。请记住:不要做任何事情来销售物品。
目标—目标,目标—标准:目标必须是。如果你想有好的锻炼,你必须有一个可量化的目标。只有这样,你才能知道你离目标有多远,突破自我,完成目标。此外,目标不是创造,而是超越。只有不断超越目标,这才是真正成功的表现。老师再次说,要做一个“温柔”的人,一个外表和行为都一致的人。这不仅是对我们的要求,也是对我们的期望。言行一致。照你的话去做,并且立即去做。不要总是拖延和逃避。只有真正做到这一点,你才能有结果和收获作为一个人——和谐:真诚、内心的追求和宽容;做事—创始人:正确的方式、原则、声誉。
和谐正直
这是销售人员可以带来的好处,只有销售人员才能有这样的培训机会。我们依靠这个目标努力工作。在工作中,我们应该看到别人的优点并学习。找出自己的缺点并加以改正。最可怕的不是错误,而是不敢承认错误,不敢改变错误。老师们也让我认识了很多前辈和老师,让我对自己的产品、公司和工作充满信心。我们的目的不是单纯的赚钱,而是真正为企业解决问题,为问题提供解决方案,与各类企业合作,实现双赢。只有我们的解决方案才能真正为您的企业解决问题,这是我们想要的结果,因为我们的使命是以教育产业服务国家,促进中华民族的可持续繁荣!为企业提供富有成效的企业管理培训。
老师让我们了解中国中小企业发展中遇到的问题,并让我们知道如何解决这些问题。
培训销售心得体会总结简短【篇6】
来公司快三个月了,记忆犹新的还是进入公司上岗前各位高级经理对我的培训,我是第19期的新学员也是骄阳地产的新员工,来之前公司安排的课程培训已经接近尾声还剩最后3天,我很荣幸赶上的这次难得的机会,短短3天的培训也让我受益匪浅。今天,我非常有幸又一次参加了公司组织的培训,公司花费了很大的物力和财力,特聘请了全国最知名的聚成培训公司的讲师上官老师为我们培训。虽然讲得时间不是很长,只有短短的5个小时,但对于我们这些刚进入销售行业没什么经验的新手来说,简直是一剂良药。俗话说:玉不琢,不成器。
说实话在我刚踏入这个行业走上自个的工作岗位上时,我非常的茫然,如果没有公司对我的前期培训,我真的不知道每天的任务该做什么,不该做什么,什么该做,什么不该做,还记得经理带领我们了解公司,学习公司的经营文化和交易流程时,给我的感触是:啊!这公司真的很完善,制度头头是道,环换相扣,真的非常让我感到惊讶。今天的培训可以说给了我一次成长的机会,上官老师讲:成功从优秀员工做起!态度决定一切!作为销售人员来说态度的确对我们真的很重要,当然,这一点并不是每个人都具有的,每个人思想不同,做事的风格也是所有不同的,但是,我相信当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位,完成我们自己的梦想。同样的也让我认识到了做销售得要先必须学会销售自己,这个行业这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考,而且还要加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长。就像上官老师讲的我是谁不重要,我做的工作最重要,做工作就是做结果。 的确,做好工作的结果就是要得到酬劳,如果每天都忙于工作,为了上班而上班,为了工作而工作,结果是没有价值的,即使你能力再强,付出在多也是徒劳无为!
对工作保持积极进取的心态,凡事做到负责任,用心去认真的做,相信自己别人能做到的,我也能做到,工作当中没抱怨,领导的决定就是对的,工作不找借口,有错都是我的错!把小事情做到完美,要知道方法总比困难多!是的,这几点对我们做销售的来说也是至关重要的,俗话说得好自信、勤奋出天才,十分的耕耘才会有偶尔的一次的收获,销售也是如此,都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我也一直都信念着世间自有公道,付出总会有回报的,敢拼才会赢!所以,按照现在的市场来看销售的压力的确很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,总会有疲惫的感觉,还有,当别人业绩领先时,特别是拿工资时,我都会有种自卑感,且总会放松对自身的要求,总感觉自己太失败了,我也常常问自己,什么时候自己有业绩拿到上万的工资。最后讲到感恩心态时,又一次激发了我的斗志,回想以前的我确实浪费了不少的时间,我每天的工作都只是考虑了我自己的感受,在短短的30分钟里我体会到了很多,每句话每句词都感觉自己好像回到了从前。所以,通过今天上官老师的讲课我从中也认识到了自己,也给自己从新定了新的目标,再做业务我一定不能输给自己(我的信念)。熟话说:脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
我始终相信:一个公司应该是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?我们经理经常给我们讲:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!这种激情和自信就是一笔无形的财富!到现在我都一直记在脑海里挂在嘴边,它激励着我每天每时每分为之奋努力,而事实证明我们公司前期的培训引领员工走这条路是正确的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功离我也不远。
培训销售心得体会总结简短【篇7】
前几天公司组织全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学营销理论知识,还学技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有客户就得到市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要解市场,而且要解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。
总之在以后的工作中,我将按照公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因此,我会以20xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就一定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,认真工作,我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。
培训销售心得体会总结简短【篇8】
此次培训我学到了很多,感谢公司给予的培训机会。
做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪可以是消极、悲观、愤怒的情绪,总之是不开心的情绪。一个人在生活中总是会遇到不愉快的事情,但如果你的不开心影响了客户,试问谁还会将工作交给你去做呢?
我们也要有足够的勇气去接受客户指责和挑剔,甚至是破口大骂。当然,这不仅仅是针对销售工作的,任何工作都是同理的。
我们在完成一项销售任务后,也别忘了要有始有终。很多人都特别重视在销售之前的那份付出,而忽视了事后的感情交流。在每一次销售会议上,领导总会说维护工作别忘记。时不时的问候,让客人感到你还记得他,那他也会时时记得你。
在人生道路上,我始终坚信一点,只要有付出,就一定有回报。尽管我只是一名小小的后台员工,努力为提高酒店业绩也是我义不容辞的。只有业务提高了,我们才能获得更好的待遇,何乐而不为呢!
因此我们每一个人都要以积极乐观的.心面对我们的客户,对于每一件小事都踏实地去做。
培训销售心得体会总结简短【篇9】
来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。LOCaLHost如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!
还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!所以,我觉得我们做保险,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!就可以了!你入更好,不入也没关系!再者说,自己的亲朋好友数量毕竟有限,我们想持续地挣到钱,还得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒绝,拒绝就拒绝了,不会留下心理障碍,如果被亲朋好友拒绝了,恐怕你要心里犯嘀咕好长时间,甚至一辈子了,那又何必呢?大家说是不是?
最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!这些就是我的一点体会,仅供大家参考,希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法!让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财!
销售公司培训心得体会1000字(汇总9篇)
在听闻一些事后,我们常常会产生触动。大家需要将自己的收获记录下来。坚持写心得体会能帮助我们记住重要的事。哪里有心得体会的范文模板?经过收集,编辑整理了销售公司培训心得体会,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!
销售公司培训心得体会(篇1)
教师走后,我便独立完成自我的工作。
不进入社会实践,就不了解社会真相!也许你在书生生涯里压根没有意识到,或者不相信一个人的长相会影响到一个人的业绩。社会的真相有时有些残忍!今日,在和我们店长的交流过程中,她就与我们讲了其中道理:爱美是人的天性,以貌取人的现象在生活中比比皆是,不少顾客也不例外。其实,容貌常常作为业绩的敲门砖,不可否认,同等学历和优秀背景下,美女、帅哥相比较较容易得到顾客的倾慕;而在某些特定的行业和职位上,美女凭借外貌上的先天优势,也容易赢得更多的机会。
但真正进入职场的时候,容貌和智商并不是互斥的,但长相好的更容易让顾客主动给予机会。这就是社会,与我们学的东西不一样,仅有不断地历练,才能让自我更成熟更睿智!但长相不是决定成败的主要因素,甚至是十分次要的因素,只是有些时候,这一次要因素往往也成为关键决定因素。而从长远来看,它是微乎其微的,重要的个人的修为,只要肯努力,就能成功!
每一天提前到单位,打扫完卫生,迎接一天的忙碌。单位的业务往来很频繁,所以即使的开出发票是必要的。进入发票管理系统,核实剩余发票张数,然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后,开出发票。记得第一次开发票时,按照教师的要求先转换税额,把含税金额转换成不含税金额,输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等,最终确定填制人审核人,完成这些后,拿出一张空白发票对齐,紧贴着打印机边缘放入。原本以为一切都很完美,谁知打出来后才发现打出的字体都不在本栏内,统一向上挪了一行。教师无奈,把这次的发票作废后又取出一张新的,并且很严肃的告诉我,这是本月作废的第三章发票了,这时我才明白一个月只能作废三张发票。此刻自我开发票,依然如第一此时那般紧张,为了防止重蹈覆辙,我先把发票打印到一张废纸上,把发票那下一联附在上头,确认没问题后,才正式打印。此刻想来无论何时,谨慎都是有必要的。
销售公司培训心得体会(篇2)
销售不能着急,一次订单的成交需要你有耐心,有时候还需要和客户去磨,毕竟不是每一个客户都是那么容易和他去达成成交的,特别是我们公司的产品虽然有自己的优势,但是和一些大品牌来比的话,优势并不是那么的明显,那么更是需要我们有耐心的去和客户多沟通,让他们了解我们的产品,对我们的产品产生信心,才能去达成交易,回顾我之前的工作,我觉得我的耐心比较的少,也是工作没有做的特别好的一个原因。在今后的工作中要将这次培训所学的用到销售当中去,跟客户的沟通要更加的耐心,要多跟进。
对于产品必须要有更多的了解,对于同行也是要熟悉,那么才能在销售的过程中更好的去让客户接受我们的产品,只有去发挥我们产品的优势,客观的去评价同行的一个产品,尽可能的去让客户觉得我们的优势是更大的。销售,而最终的目的就是为了让客户去购买我们的一个产品,而如果我们销售对自己的产品都不了解的话,那么也是很难让客户信任我们,相信我们的产品对他是有用的,在工作里面,必须要对我们的产品有更多的了解,无论客户是问任何的问题,都是能完满的去解答,让客户感受到我们销售的专业。
要灵活的运用销售的技巧,而不是一个模式套所有的客户,每一个客户都是不一样的,他们的需求也是有差异的,像有些客户对质量更加的看中,有些客户更多的考虑价格,大部分的客户会考虑性价比等等,不同的客户要用不同的销售技巧去和他们沟通,同时也是对于产品的介绍也是需要根据不同的客户,侧重点也是不同的,这一方面在以前我是做的不太好的,很多时候都是用一种模式去和客户沟通,也是在销售的过程中损失了一些其实还是可以拿下的客户。
在这次的培训中,老师以以前销售的一些经验,仔细的和我们讲了很多,用他的经验告诉我们销售的工作是需要不断学习,灵活的去运用的,不是一成不变的,经过培训我相信在今后的销售中我会做的更好的。
销售公司培训心得体会(篇3)
我十分有幸参加了公司组织的xx总动员及xx总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我潜力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
一、销售人员要有专业的知识
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友就应努力的学习,培训。当我们有了必须的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,务必要用我们所具备的大脑去尝试思考。
二、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我能够用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也能够从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,简单到达一个顶峰
三、对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,必须不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
四、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是十分重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都明白天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也明白付出就必须有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户明白自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
销售公司培训心得体会(篇4)
以往人们总是对大学生仅有课本知识没有动手本事颇有微词,可是在炒股这件事上情景刚好反过来了。眼下大学生炒股的越来越多,20____年的行情又催生了一批新的学生股民。他们或者因为行情火爆而无暇上课,或者因为短期暴利而不屑上课。股市培养了一批仅有动手本事而没有书本知识的学生。对学生而言,实践再重要,也不如课堂重要,实践再重要也只是巩固课堂知识的手段,课堂才是获取知识的首选通道。没有书本知识的动手本事是伪本事,没有理论指引的学生在这个浮躁的市场中,实践越久,就错得越远。
这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自我的品牌。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自我去应对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前教师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
销售公司培训心得体会(篇5)
今儿是接触新工作的第一天,无所适从是难免的。乐观地说,是在适应阶段;悲观地说,是看不清前方的世界。只不过,在这冬日里总能遇见一两件暖人心的事,再小,已能让人会心微笑。公司的同事乃至后勤都是极好相处的,这便是莫大的庆幸。
接触的第一个培训课程,便是贾长松老师主讲的关于工作分析的精辟幽默的讲座。
很多时候,作为一个已踏入社会的年轻人,我们只想自扫门前雪,也就是所谓的"在其位,谋其职",我一直认为这是一种稍显偏执和冷漠的处世态度。但事实证明,它在某些时候未必不是上上之选。想必在工作过程中,大家都会不断明确自己的工作职责,做好份内的事便可算是尽责。在这个"多一事不如少一事"的社会氛围下,诸多人更愿意守着自己的一亩三分地,而不愿多插手旁人的事。正如贾老师举例说,他的一名员工,亦是其好友,见办公室门口有一纸箱子堵着路,路过时未采取任何措施或行动,而是顺脚踢了下。于理,这名员工并没犯错,清理这一箱子并不在他职责范围内;于情,这绝对是素质的缺乏。
由此可见,做到"人人有事做"并非难事,难的是"事事有人做"。趋利避害、避重就轻,本就是人类本能的潜意识反应,于是,便有了众人都不愿触及的事。此时如果能做出工作分析,找到责任,做出整合,在永远没有最好的前提下,使人的性格特征发挥到极致,那么,每个岗位每件事也就有了最佳的优势。
懒惰,准确地说是"惰性",它是"七宗罪"之一,没有谁是热衷于永无止境的辛劳的,只是有些人加以抑制,于是他被称作是勤劳的;而有些人则无限放任自己的惰性,任其肆虐,于是他成了不思进取的代名词。此时此刻,工作的量化就显得尤为重要,当然,这样的量化是需要有实施的力度的,且量力而为,公平对待。
贾长松老师风格幽默,讲座简洁易懂,诸多真实案例也让枯燥抽象的理论知识跃然眼前。我认为,每个人对工作的认识与态度与个人内在素质有密切关联,企业管理者亦或我们本人能做的只是让我们在再小的岗位上发挥最大的潜能,不有负于良心。
记得是莎士比亚说过,爱所有人,信任少数人,不负任何人。现今,真正的领导者已不需要事无俱细,事事亲历而为,权力的下放使企业由上而下的层层管理更加有力、严谨。作为一名普通工作者,我们该做的只是不负任何人,公司或是自己,或者更多。
销售公司培训心得体会(篇6)
11月13日至11月19日,我们在新加坡南洋理工大学进行了为期7天的学习和考察。期间,我们边学、边看、边思,感受良多:既开阔了思路,又拓宽了视野,还增加了见识,使我们受益匪浅。结合了第一期培训学员反馈信息现就新加坡培训班的培训心得体会报告如下。
一、新加坡印象
新加坡是一个岛屿国家。地处东南亚的马来半岛南端,由一个本岛和60多个小岛组成,地处赤道附近属热带地区,三面环海,气候与已是深秋的中国北方截然不同。新加坡扼太平洋和印度洋的航运咽喉要道马六甲海峡,是亚、澳、欧、非四洲的海上交通枢纽。
新加坡是一个城市国家。这个被称为地球上小红点的国家,面积不到呼和浩特市市区面积的三分之一,人口约400万人(呼市市区人口约110万),既无腹地,又无资源,却在1965年独立后的短短四十几年创造了经济社会发展的奇迹,经济发展排在亚洲四小龙之首,商业服务和进出口贸易非常发达,均国民收入、社会和谐度和国家竞争力等主要指标名列亚洲乃至世界前列,到处呈现出美丽、精致、开放和活力的气象。用新加坡李显龙的话说:他们已经在一代人时间内从第三世界越升至第一世界。
新加坡是一个真正实现了一流的创业环境和人居环境的国家。我们感觉那里的空气特别清新,干净。天非常的蓝,绿化非常的好,整个城市象是一个大花园。而且在新加坡期间,感觉新加坡人的素质和文明程度普遍较高,人与人之间的关系单纯和谐,他们都很谦虚,但在谦虚之外,还有一份自信、从容,浸透着一种儒家文化,到处体现了精细管理,到处都有微笑的服务和热情的眼神,让你有宾至如归之感。
二、学习的主要收获
通过学习和思考,我们认为这次新加坡培训既开阔了思路,又拓宽了视野,还增加了见识,现将主要收获概括如下:
首先,我们对世界经济格局与发展及中国金融经济有了一定的了解,认识到了当前世界经济的发展趋势与存在的问题,以及中国的经济房展给世界经济格局带来的变化。还对新加坡银行业务进行了学习与分析,从世界到单个国家进行了由面到点的逻辑性学习。在学习交流的过程中,我们在看待存在一些经济现象有了更深更广的认识,能从多角度全方位上去考虑这些问题的逻辑性,可行性和科学性。使我们在认识问题上有了更强的前瞻性。
其次,我们系统的学习了国际商业银行的经营管理与零售银行和中小企业信贷管理。这对于我们银行工作人员来说是一门切实有用的专业课,我们学习到了国际商业银行的经营与管理,认识到执行力是保证商业银行工作目标的前提,有效运营的核心,有效管理的基础和创新的动力。我们从中分析到我们在执行力上存在的问题,并针对这一问题我们真在研究解决方案。在零售银行业务方面,我们认识到当前国内各商业银行在公司业务方面的竞争已经日趋白热化,其增长的空间已经有限,同时,资本市场的发育将进一步增加企业在直接融资方面的比例;城镇居民的收入和储蓄水平持续上升;这些都促使各商业银行将零售业务作为未来发展的重点,零售银行的市场正经历高速的增长阶段。这对于我们来说既是机遇也是挑战。我们还学习了中小企业信贷管理,通过比较我们认识到了中国现在的金融体制与世界主要发达国家存在的不同。中国的金融体制垄断性比较强,而主要发达国家的私人银行,小银行则是遍地开花。要完善中国的金融体制就意味着要制度创新,而制度创新意味着要设立一个权威性的专门机构,该机构旨在为小企业提供广泛而完善的服务,不仅拥有相应的权力,而且具有充足的、源源不断的资源。首当其冲应该致力于为小企业融资提供各种便利设施。
最后,我们学习了基层银行企业文化建设与领导艺术和世界级服务体系管理。学习到了企业文化是企业组织成员在适应内外环境中形成并传承的共有信念、价值、习俗和礼仪。其结构是由精神文化,制度文化和物质文化构成企业文化建设是基层银行生存、竞争和发展的灵魂。并通过对现在的基层银行企业文化建设的分析,我们认识到了现在的基层银行企业文化建设缺乏鲜明的个性,要在这方面加强努力。学习完领导艺术后我们认为在所有领导条件的较为具备的情况下,基层管理者缺乏系统的领导艺术训练,教条,缺乏沟通与领导的技巧,同样的任务,不同的人带领有不同的结果,归结与领导力强。因此,怎样让基层领导转变思想观念,杜绝用过去的知识、教育现代的人应对未来的事情呢系统领导艺术训练,提升他们的综合素质和管理能力,是当前面临的重要课题和亟待解决的问题。针对世界级服务体系管理的理论与实践问题,从专业教学和研究工作的实际出发,借鉴西方服务管理理论,以服务业和服务企业为研究对象,对服务管理的基本理论问题进行研究,并将理论运用于服务企业的实践,进而对我国服务业和服务企业经营管理的有关问题进行探讨。我们一定要从实际加强我们的服务体系建设。
总之,通过这次新加坡的培训学习,我们认为:在世界经济与中国经济的对比、国际商业银行的管理体系、企业基层文化建设、领导能力培养等诸多方面都学到了很多东西,收获不小,对以后的工作定将起到积极作用。
销售公司培训心得体会(篇7)
正如贾老师所讲,成交每时每刻都在发生,我们要把成交变成一种习惯。有些人害怕成交,有想法不敢提,那他就丢失了成交的内核。贾老师讲课风趣幽默,并以自己的亲身经历来讲解,真的是用心良苦。同时,也让我印象深刻,我的感受具体有以下几点。
首先,我相信我们很多人,包括我自己在内,都害怕被别人拒绝。总是在事情还没有发生,没有进行的情况下,已经在心底把自己完完全全地否定掉了。而事实上,事情我们还没有去做,可在这样的心理状态下去做事情,成功的几率有多少?不用别人讲,自己想想都知道。正如贾老师所讲的,所有成交的障碍只有一条,那就是恐惧。所以,在成交时,我们一定要打破恐惧,不要怕被拒绝,你要想即使我被拒绝了,那又怎么样呢,我没少什么,相反的,根据概率的计算,我离成功又近了一步,要相信,我们越被拒绝,离成功就越近。就如拒绝就是赚钱的那个例子中所讲的,如果有4个人拒绝你,而第5个人成交你,那么每一次的拒绝其实也是在赚钱,即拒绝为25元/次,那为何不让拒绝来得更加强烈些呢?有了多次的拒绝,才会有一次的成交。
其次,在成交中,我们除了打破恐惧,还要敢于要求。我觉得这点对于销售人员也是十分重要的一个全新的观念。在我们日常的交易中,很多人都还是遵循着"客户至上"的原则,凡事都是围绕客户转,以至价格一降再降,降到无可再降时,客户还是不依不饶。这里,首先我们自己要相信自己的产品,了解自己的产品,坚定自己对产品的信心,坚守住最合理的那个价位,只有这样,客户才可能尊重我们,重视我们的产品,从而更合理地和我们成交,而不是在价格上一味地纠缠。所以,在必要的时候,我们要勇于向客户说"No",一味满足客户而丧失了自己的立场,最终的结果肯定是得不偿失。当然,敢于要求同时也讲的是,在与客户的成交过程中,在我们打破了恐惧心理的基础上,要敢于向客户提出要求,化被动为主动,这样我们的胜算才会更大。
再有,就是我们要能够抓到我们产品的卖点,即产品的独特性,而不是只知道一味地说产品好,而真正讲它好在哪儿时又说不出个所以然来。所以,在销售过程中,我们一定要抓到我们自己的产品和同行业同类产品相比,它的优势,即它的惟一性,不可替代性,单以这一点,就足以使我们决胜千里。在平时,我们销售产品的时候都只是说自己的产品如何如何好,价格非常有优势等,但这却没有卖点,这是大家都争先恐后看的到,想要抢的地方。可一旦我们抓住了我们的卖点,可以让客户心动的点,那这个时候价格的高低已不再重要了。这个点可以是产品质量的某种特殊性,也可以是产品功能的多样性,甚至可以是我们为客户所设想的一个极特别的意境。所以,产品的销售一定要抓"点",而不是"面"。
成交是一种习惯,决策是一种力量,成交最大的问题是源于你敢不敢,而不是你会不会。
听了贾老师的课,我觉得不管做什么事情,我们都应该有一个积极的心态,首先把恐惧心理给克服掉,面对这个世界不要怕说"不",做事情要有自己的原则,是什么就是什么,当然,对自身,也是要找到那个与众不同的点,这样才能建立起只属于自己的自信,成就一个别样的人生!
销售公司培训心得体会(篇8)
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,xx之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在xx发展的奋斗目标,做好个人定位,在x总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是x总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是x总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间x总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在x总离开时,我们体人员为x总演唱xx之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了x总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的xx四有人而奋斗。
我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。
销售公司培训心得体会(篇9)
一月十一日在集团年会期间有幸听取_老师的培训课程—信念的力量,很有感触,结合实际工作中的具体情况,为我们解决问题指出了方向和思路。
首先对事业的坚定信念,不能简单理解工作的含义,要深刻领会到,这是我们和美大家庭的事业!我为能在这个大家庭而骄傲和自豪,也要为这个事业贡献自己的一份力量,和六千和美家人一起共同努力实现和美梦。有梦想就有动力,把这种动力转化成工作的激情,斗志昂扬、脚踏实地,奋发努力,完善小我实现大我。做任何事情和事业不能只凭一时的激情,心中的信念要始终坚持,才能有实现目标和梦想的可能。
在工作中我会以和美事业作为我工作的信念,带领惠民和美食品两个工厂全体员工,积极开拓创新,力争完成集团下达到年度产量和利润目标。拓展原料基地,争取养殖客户,加大投放量保障供应,遇到问题不抛弃不放弃,坚定完成任务的信念。我也会带领生产团队攻坚克难,努力提高产品质量和生产效率,降低成本和费用,力争效益化,实现安全生产。从细节抓起,不出现大的隐患和问题,点滴做起追求完善!创新思维、创新方法、创新工艺、创新设备,降费增效。
我将把这种信念和坚持传达到两个公司每一位家人,带动大家树立信念,坚持不懈,坚定不移的以集团目标作为努力的方向,让每一位和美家人都能感受集团氛围,感染积极向上、激情澎湃的工作热情,自动自发地投入到工作中。创建一个能征善战、屡战屡胜的工作团队。
众人拾柴火焰高,只要每个人心中都有坚定地信念,在困难面前不畏缩,迎难而上,我们的和美事业会很快强大起来。