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    发表时间:2025-03-07

    质量文化培训总结(优选14篇)。

    总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的质量培训总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

    质量文化培训总结 篇1

    20xx年6月1日至8月12日,我们厂组织各科室、队、站内审员对质量管理体系进行了详细全面的学习,对此我把两个月多以来的学习总结如下:

    一、在两位老师的精心指导下,我完成了我科室(物资供应科)的程序文件的修改以及编制,逐字推敲,逐条审核,力求严谨,以真实反映我科室的日常工作和对质量目标的完成情况的考核。

    二、八月十五日至八月十八日在老师的指导下我对后勤科室以及采油队部、站等部门进行了内部审核、其中我发现了许多本可以量化的工作目标,而没有做到量化,记录(日常的工作中经常接触)。其中质量管理体系是与我们工作密切相关的一项工作,没有质量的保证,何来优质材料的供应,进而确保一线的生产。

    三、通过对管理体系的学习使我深刻的体会到工作之中可检验体系的'运行情况,体系可指导实际的工作,是我更加深刻的体会到质量是企业生存的基石同时也是我们工作的基本依据。不足之处请予以指正。

    质量文化培训总结 篇2

    首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

    经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

    在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

    如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的`价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

    公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

    接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

    学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

    质量文化培训总结 篇3

    通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在HW公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对IPD中岗位、角色,如PAC(产品决策委员会)、PMT(项目管理团队)、PDT(产品开发团队)、PQA(产品质量保证)等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施IPD经历和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对IPD流程的理解和贯彻落实的力度还不够。

    研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及PDT多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决办法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承担责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。产品级评审主要针对PDT各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由QA组织产品级评审,并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查,通过后方能进行产品级评审,同时维持会场秩序,避免陷入细节,避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论,提醒PDT中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到QA人员数量和技术水平有限,模块级评审尽量参加,产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。

    技术评审最后谁来拍板呢项目经理、产品经理、还是产品总监我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个项目提供支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参加,对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议:产品总监授权项目经理综合PDT成员意见,对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。

    需求评审非常重要,它对设计、开发影响最大,变更也是最多的,如何控制好变更,尽量减少变更最好办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集PDT成员代表自己部门提出需求,如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等,我们的PDT成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权,他们对项目的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、策划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的.市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。

    研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作,对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成,应该给机会再提高;如果是流程问题,则改进流程;如果是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!

    这次培训还提到很多我关心的内容,包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等,但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位,我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析,力争做到评审分层分级进行,提高与会人员时间的有效性。

    质量文化培训总结 篇4

    公司安排本次全面质量管理培训,是为了提高我们公司员工管理能力,对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解,并学会应用了统计技术分析方法。

    质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。

    现阶段,我车间的生产能力逐步增强,产量也有显著的提高,如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,怎样去维护保养好设备,解决实际问题,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合我车间设备品种多,设备总量大的特点,为保证设备长周期、稳定、安全运行,开展设备质量管理很有必要性。

    通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质和产品品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。

    通过本次全面质量管理培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的'工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

    1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。

    2.在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。

    3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,用统计技术分析方法来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台,并且损坏较为频繁,我们用过因果分析法中的鱼骨图法,对机封损坏的原因进行了分析,通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封O型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。

    4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。

    5.事后善于总结,总结是一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的不足。

    质量文化培训总结 篇5

    20xx年第三季度,在公司领导的正确领导和科学决策下,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,牢固树立“安全为自己,安全为大家”的安全理念,认真贯彻上级有关安全生产的文件、会议精神,积极开展各项安全工作,切实将安全工作当作头等大事来抓,实现了公司安全平稳运行。三季度主要做了以下工作:

    1、建立完善了安全质量标准化管理办法、安全质量标准化检查办法、安全质量标准化考评标准、安全精细化管理办法、安全信息市场化管理办法、班前隐患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理长效机制,各专业培训内容由分管副矿长或副总工程师进行强化责任落实。本次培训完毕后,按专业进行了考试,对考试未通过者进行了在培训及补考,只有再次考试合格后,方可上岗。

    2、继续加强安全隐患排查和集中清理整顿工作,每月逢“10”日,组织相关职能科室对井上、下进行安全大检查,检查中存在的`问题和隐患严格按照“三定”原则进行整改;不定期对井下各施工现场进行突击检查,使员工时时刻刻绷紧安全弦,有效遏制“三违”现象的发生;定期对各施工队进行安全质量标准化检查,员工严格按照规范操作,坚持文明生产,极大地改善了工作环境,推进煤矿安全质量标准化标准达标的进程。

    3、继续加强现场安全管理,一是严格执行矿领导跟班制度,与工人同下同上,现场检查指导工作;二是进一步完善了班前隐患排查制度,并加强监督检查,严格执行落实,有效减少了施工现场安全隐患;三是认真落实安全员现场跟班检查,对存在的安全隐患要求立即整改,改善了工作地点安全生产环境。

    4、对于上级检查中存在的问题和隐患,及时召开专题会议,逐一落实责任领导、责任人、整改期限、整改资金及整改措施,对整改不到位的或未整改的严格按照《安全隐患责任追究规定》追究相关人员责任,确保安全隐患整改落实到位,保证了矿井安全平稳发展。

    5、通过此次培训,我矿达到了煤矿安全质量标准化2级矿井,为我公司安全教育培训工作打下了良好的基础,以达到一级质量标准化矿井为奋斗目标。

    质量文化培训总结 篇6

    通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在HW公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对IPD中岗位、角色,如PAC(产品决策委员会)、PMT(项目管理团队)、PDT(产品开发团队)、PQA(产品质量保证)等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施IPD经历和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对IPD流程的理解和贯彻落实的力度还不够。

    研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及PDT多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决办法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承担责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。产品级评审主要针对PDT各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由QA组织产品级评审,并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查,通过后方能进行产品级评审,同时维持会场秩序,避免陷入细节,避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论,提醒PDT中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到QA人员数量和技术水平有限,模块级评审尽量参加,产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。

    技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个项目提供支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参加,对项目的'了解项目经理则更为全面。培训师建议:产品总监授权项目经理综合PDT成员意见,对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。

    需求评审非常重要,它对设计、开发影响,变更也是最多的,如何控制好变更,尽量减少变更?办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集PDT成员代表自己部门提出需求,如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等,我们的PDT成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权,他们对项目的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、策划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。

    研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作,对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成,应该给机会再提高;如果是流程问题,则改进流程;如果是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!

    这次培训还提到很多我关心的内容,包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等,但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位,我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析,力争做到评审分层分级进行,提高与会人员时间的有效性。

    质量文化培训总结 篇7

    一、开展质量管控措施如下:

    1、产前策划

    提前参与技术部门工艺策划环节,并根据技术部门产品规程、产品易发生的缺陷特性,梳理、识别生产过程关键控制点作为过程重点监控点,为预防质量事故发生提前做好过程重点监控准备。

    2、过程控制

    1)每月公司合同交付计划下发后,按照典型异议、现场倾向性质量问题和违规,按用户识别问题钢种,当班检查员向生产一线员工宣贯。

    2)关键过程控制点

    学习鞍钢“系统思维优化关键控制点”,通过对系统的全面分析和梳理,找到并识别质量关键控制点,同时加以优化和有效的管控,从而实现质量系统的高效运行。除常规过程关注点外,根据北钢各条产线装备、工艺路线特性,增加产线关键过程控制点。

    3)年初集团公司针对“防混钢活动”,起草了《北满特钢防混合管理规定》,其中对混合概念做出了具体规定:一种是混钢、一种是不同状态的混入。

    4)产品的可追溯性管理

    在规范定置定位标识管理上下功夫,对各生产厂在管理上严抓标识错误等低级质量问题的出现,进一步修改北满特钢“防混合”管理规定,以规范钢锭、坯料(方、圆)、锻件、轧材、退火材的内部工序和外转到下工序的物料转移管理。制定了《关于产品质量现场标识管理的推进方案》,完善质量定置定位标识的管理,同时提升物料可追溯性,保证物料转移过程中帐、物、卡统一,确保公司各工序产品过程转移的可控性,实现物料的可追溯性,最终实现公司内基础管理水平的提升。

    3、出厂把关

    出厂控制在强化现场检查和库房抽查相结合的基础上,对生产现场及出厂产品推行产品可追溯性管理,实行产品负责制。牢固树立“三工序”的职业操守,倡导生产一线“工序自检、检查员抽检”,真正将质量的责任主体落到实处,快速解决、减少外部质量问题。对产品出现的质量问题进行追根溯源,将质量责任落实到真正的责任主体。重点对当前的高轴和大圆坯表面质量问题,制定了重点控制保证措施。成立由各生产厂一把手带队的“领导干部检查库房小组”,明确了分厂各级领导的职责。

    二、管理创新:

    1、质量管控实时互动、建立“质量管理微信平台”

    质量处通过建立“自下而上”、“自上而下”的微信平台,实现质量信息快速传递。

    “自下而上”信息由基层班组传递,便于监控生产异常、品种工艺执行过程,班组出勤、安全情况。实现生产过程的可追溯性管理、异常质量问题信息快速传递。通过与员工的实时互动,提高生产过程数据的真实性,现场发生的质量问题予以快速解决,上工序信息第一时间传递到下工序,使下工序启动有效措施进行预防,从而减少不合格品的发生。

    “自上而下”信息由处向下及时进行传递,向员工弘扬质量管控先进典范及时传达公司的文件精神,同时对重点品种保证预案、外事异议纠防措施、各产线的倾向性质量问题及改进措施和违规情况及时发布到岗,便与岗位的现场监督的及时性和有效性。

    2、推行生产流程“一卡制”

    质量处在全公司内部推行生产过程“一卡制”,全公司范围内推行生产流动卡模式,即“一卡到底”生产流程,每个内部工序的相互签字确认验收,可使生产组织顺畅,保证物料转移过程中帐、物、卡统一,做到物料流动的“三对照”,为产品过程可追溯性管理进一步搭建了平台。

    “一卡制”的流动,实现了公司各工序 “三工序”转移的有效性,尤其各工序出现异常情况得以真正体现,责任分明,生产得以顺畅进行,保证质量控制平稳运行。

    3、人员管理和培训

    对质量监督检查人员、站长、技术员和分厂现场生产班组长、作业长各层级人员进行《北满质量奖惩管理办法》和基本操作规程等的培训学习。培训结束后,对相关人员进行闭卷考试评价的同时,在现场执行操作上从职责出发进行现场操作岗位技能评价,对整个现场培训结果进行有效评价。质量处不定期组织各岗位监督人员专业知识的培训学习考试,使其能够熟炼掌握工艺规程、基本规程和关键过程控制点,强化过程监督能力,“内外兼修”,实现生产现场过程标准化操作。

    同时对原辅材料取样人员不定期进行岗位轮换,现已从各部门选取责任心比较强、敢于负责年轻人员16名完成对原辅材料取样人员的全部置换,根据工作业绩打分排名将原辅材料原人员通过个人摘牌形式分到各生产单位进行工作。通过不定期置换,极大程度推进了人为取样真实性、规范性,对取样人员个人业务能力提升起到了极大的推动作用,提高了入场原辅材料的指标的.稳定性。

    4、质量现金考核

    11月份质量处重新修订《关于质量现金考核的管理规定》,将首检一次不合纳入现金考核规定中,首次经检查员交检不符合标准要求,经过返扒、返修、返校直、改切、改投等方式处理的钢材,按批次都计入现金罚款。目的在于加强分厂清理人员“自检”能力,降低批量交检时漏检的风险,形成清理人员自检、检查员专检的模式。同时配以库房检查,又制定了各成材厂“领导干部检查小组”明确各级领导职责,承担管理责任。

    此规定的实施极大推动了分厂清理人员的主观能动性,通过现金罚款极大的触动了清理人员的思想,增强了清理员工质量意识。各成材厂领导主动成立自检小组,定期进行检查,极有力的加强了生产厂“自检”责任心,强有力的配合质量部门出厂把关。

    5、强化原辅材料管控

    质量处组织技术处、采购处制订相关规定,进行及时有效的二方审核,建立退出机制。从规范对供应商的管理角度出发,从源头上解决原辅材料的质量问题,通过二方审核、到货质量综合评价、限期整改及整改效果验证、剔除供应商队伍等方式,督促其做好所供原料质量的自身把关工作,杜绝产品关键特性值不合格原辅料进厂。重点关注原辅材料在生产过程中的使用效果,如贵重合金的回收率指标、辅料的吨钢消耗指标及使用过程中的异常现象。对使用过程中对影响质量的原辅材料随时进行抽检,对不合格原料按照公司规定快速启动降级、停用、质量异议等流程。

    质量文化培训总结 篇8

    短短两天的培训,眨眼之间就过去了。这天两天时间虽然短暂,但却十分充实,在紧凑的日程安排和专家的精心讲解之中,我对人防工程的相关内容有了一个初步的了解并且受益颇深。

    所谓对人防工程的初步了解,主要是从第一天的培训中得来的。第一天的培训主要内容就是来自总参工程兵第四设计研究院四位专家的精心讲授,可谓声情并茂、图文并举。在关于《防护设备概述与质量检测技术》的讲座中,我逐步了解了防护设备的作用和分类、防护设备的发展概况、防护设备的技术标准与质量要求、工程验收时防护设备的质检项目、防护设备的常见质量问题和部分生产安装条件等六大部分的内容;在关于《防护设备生产工艺流程与质量控制要点》的讲座中,我基本了解了防护设备生产质量控制的重要性、防护设备生产质量控制的技术要点、防护设备生产质量控制的控制方法和控制检测内容等四大部分的内容;在关于《防护设备安装工艺流程与质量控制要点》的讲座中,我大致了解了安装工作在防护设备全过程中的重要性、防护设备安装质量控制中对生产产品质量的要求、安装工作应制定的施工组织计划和安装质量检测执行的标准等四大部分的内容;在关于《人民防空工程防护设备质量检测与施工验收标准》和《人民防空工程防护设备实验测试与质量控制标准》的宣讲中,我较为深入的了解了两本规范的内容,对规范中的术语、符号、公式、图表都有了一个全面的正确的认识,对规范中的重点内容和与我们检测工作相关的内容,也有了新的体会和见解。

    所谓的受益颇深,主要是在第一天对基本知识初步了解的基础上,进行了第二天的生产现场质检观摩和技术交流之中体会到的。首先,在生产现场观摩中,我看到了一个积极向上、精诚团结的民营企业,这家企业融合了环境艺术和现代化生产厂房于一身,既有现代化的检测中心、生产设备、产品检测仪器、标准的生产厂房,又有丰富多彩的艺术馆、体育馆和咖啡厅等等,可谓环境优美,功能齐全。但最令我动容的并不是这些,而是这家企业员工的精神面貌:踏实肯干、积极进取、团结一致。我想这一定和企业文化企业精神息息相关。他们秉承着“居安思危,开拓自强”的'精神,崇尚“天道酬勤,求实创新”的理念,他们这种坚定的信仰和拼搏的精神才是我真正需要学习的!其次,在技术交流大会上,我也收获颇丰。我了解了检测公司(或检测中心)和生产设备厂、质量监督管理站等

    相关部分之间的关系,这为以后的工作和如何做好工作提供了前提。在其他员工的提问中,出现一种情况,就是提出了一些并不专业的问题,甚至会闹出笑话的问题,这使我认识到:作为一个检测人员,最基本的应该是提高自身的专业素养,加强自身的专业学习,如果自己对该领域都搞不清楚,又怎样去检测别人?最后,我的一个较为深刻的体会是:一定要有责任心。比如在出具检测报告时,必须严格按照相关规范的内容去评判,去执行。专心、细心、耐心的去做好每一份检测报告。只有一个有责任心的人,才会有益于家庭,有益于公司,有益于社会!

    千里之行,以终为始。培训已经结束了,但真正的学习才刚刚开始,我愿在民防检测中深入学习,胜任工作,为民防国防事业做出自己的贡献!

    质量文化培训总结 篇9

    ISO9001:20xx标准内审员培训总结

    通过中国检验认证集团云南有限公司举办的ISO9001:20xx标准内审员培训班,X月15日到18日4天的培训。我对ISO9000标准以及怎么样做好一个内审员有了一定的认识,也为我自己三标一体工作的提高搭建了一个平台,让我能够在自己以后的工作生活中不断的提高自己。

    这次给我们培训的有张晓溪、孙秀华、肖洋三位老师,从他们身上我学到了很多东西,就如何进行一个企业的内审工作,张老师有自己独特的见解,他的讲解为我们今后开展内审工作提供了参考。

    一、关于ISO9000

    1)ISO9000的重点章节为:

    4.质量管理体系

    5.管理职责

    6.资源管理

    7.产品实现(可根据企业的自身情况对本接进行修改和删减)

    8.测量、分析和改进

    2)ISO9000的作用:

    1. 有利于提高产品质量,保护消费者利益;

    2. 有利于提高组织运作能力和质量管理;

    3. 有利于增进国际贸易,消除技术壁垒;

    4. 有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。

    3)ISO9000的八项基本原则:

    1. 以顾客为关注点

    2. 领导作用

    3. 全员参与

    4. 过程方法

    5. 管理的系统方法

    6. 持续改进

    7. 基于事实的决策方法

    8. 与供方的互利关系

    二、关于内审员

    1)审核员的职责

    审核组长应履行的职责 :

    - 代表审核组与管理层接触;

    - 代表审核组控制审核各阶段的工作,并对审核全过程负责;

    - 有权对审核工作的开展和审核观察结果作最后的决定;

    - 负责协助审核组成员的选择;

    - 制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表,并向审核组成员说明工作要求;- 审查质量体系的覆盖性,符合性,以及运行的有效性;

    - 遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层;

    - 准时提交清楚准确的审核报告。

    审核员应履行的职责 :

    - 在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作;

    - 保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析;

    - 迅速,有效的策划并执行所分配的工作;

    - 对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉;

    - 根据观察结果形成文件,报告审核结果;

    - 确认质量体系的有效性和符合性,并确认体系的要求是否得以实施;

    - 需要时,验证由审核结果所要求的纠正措施的有效性;

    - 保存有关审核文件和记录;

    - 保守审核文件的机密;

    - 配合和支持审核组长的工作。

    2)合格审核员的素质

    经验主要靠实践的积累和学习获得。一个通过审核培训的人员,必须参加过一定数量的实践审核工作,有了充分的经验,才能作为一个正式的审核员独立承担审核工作的任务。事实上,所有这些在前面的内容中都已经讲过。现在归纳如下:

    - 成熟和有专家气质

    审核人员必须使被审核部门相信,审核会得以有效的实施。被审核方会判断审核人员的知识,一般举止,以及如何进行审核是否合适。如果衣冠不整或明显的没有经验则无法将审核处于自已的控制之中。

    - 有分析能力

    审核人员的任务之一就是进行询问并通过所听到的和所看到的得出客观结论。区分事实与主观意见,积累信息和证据,将证据与保证进行比较。如果没能得到正确的信息,可能问题没问对或以自已的主观印象来判断标准的执行情况。

    - 沟通的能力

    审核人员需要通过交谈获得所需的资料,提出自已的意见并表达出审核结论。所以,思路清楚,表达准确以及认真聆听,充分理解和良好的写作能力对于审核人员是非常重要的。

    - 合作的能力

    合格的审核员应该能与其他审核员,被审核人员和领导部门实现良好的合作。这是保证顺利完成审核的重要条件之一。

    - 行政能力

    合格的审核员应该有独立,系统,积极工作的能力;获得和运用特殊知识和技能的能力;适用于变化了的任务,条件的能力和报告的能力等。

    - 与被审核部门的关系

    为了有效地进行审核,必须与被审核部门建立良好的关系。无论被审核部门的员工如何冒犯或试图触怒审核员,他都应该保持风度和礼貌如果审核人员失去了风度,也就失去了对审核的控制。所以任何时候都要有礼貌。

    - 组织能力

    审核人员负责准备和制定审核计划,以及审核计划的实施。对时间和资源进行良好的控制是审核成功的重要条件之一。无论是一个人进行审核还是以审核组的形式进行审核,一定要把自已负责的工作做好。

    - 要有好奇心

    在审核活动中要牢记审核的范围和目标,所以只要对方在回答所询问的问题或正在提供许多有价值的.信息,审核员必须表现出对此感兴趣。如果对已经偏离审核的重点,则应该有礼貌地把话题转回到与审核有关的事情上。因为偏离审核的询问或回答都会浪费时间。

    - 对事情有敏锐的观察力

    当听到或看到一些有疑问的事情时,审核人员善于追根问底,并真正查明事情的原因。 - 巧妙地提出问题

    要注意审核的目标,如果已经制定好计划,则应该按计划实施审核,而不能把时间浪费在别的事情上。

    - 良好的外表,举止和性格

    合格的审核员应明智,通情达理;诚实,可靠,乐于助人,有礼貌;感情稳定,冷静,自信,顽强和以工作为重。

    3)内审员职责

    1、体系专员职责:

    负责维护公司质量管理体系,确保公司质量管理体系的有效运作;根据公司识别的过程编制年度质量管理体系内审计划并实施;协助第二方、第三方审核员进行现场审核评价;针对各审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。

    2、质量管理体系审核内审员职责:

    负责对本部门体系运行情况进行监督,协助体系专员按计划实施体系内审,编制质量管理体系审核检查表并记录审核结果报给体系专员;

    3、制造过程审核内审员职责:

    负责编制制造过程审核计划及制造过程审核检查表,按计划实施制造过程审核,并对审核中发现的不符合项的整改效果进行验证;

    4、产品审核内审员职责:

    负责编制产品审核计划及产品审核检查表,按计划实施产品审核,并对审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。

    三、内部审核前的准备活动

    1)审核方案

    2)内审的启动

    1.确定内审的时机

    2.确定审核的目的、范围、准则

    3.确定审核组和指定审核组长

    3)文件评审

    4)现场审核前的准备

    1.制定审核计划

    2.准备审核工作文件

    3.编制检查表(查什么、怎么查、结果怎样、是否符合)

    4.审核前准备会

    5.与受审部门建立初步联系

    四、现场审核的实施

    1)首次会议

    首次会议的要求:通常由审核组长主持,时间通常控制在半小时左右。

    2)现场审核

    1.面谈

    2.查阅文件和记录

    3.观察

    4.重复验证

    3)审核发现和记录

    4)不符合项报告

    5)审核中的沟通(小结会、末次会议前的审核组内部会)

    6)准备审核结论

    7)末次会议

    8)审核报告

    9)纠正措施的跟踪验证

    五、心得体会

    通过这4天的学习,我对内审员的工作的实施有了很多的认识,也对我们公司现有质量管理体系提出自己的工作要求和几点建议:

    一、加强对文件控制(4.2.3):

    公司及生产管理部部门内部《作业指导书》、《管理手册》等在内部需要、外部要求和法律法规发生变化时及时对上述文件进行评审与更新,以后我将加强此类工作的履行,争取在公司需要以前完成对文件的更新。

    二、加强对记录的控制(4.2.4):

    公司内部有很多记录的标识不清晰(有记录编号混乱、记录填写方式不规范等);没有按要求储存和保护;不便于检索等问题,以后我将加强对记录的控制做好记录的编号、储存、保留等工作使记录保持清晰、易于识别和检索。

    三、加强对工作环境(6.4)的改善和监督

    做好每周的9S专项检查工作,配合环保员做好每周的环境检查,使我们的工厂始终保持一个符合9S相关要求的工作环境中。

    四、内部审核(8.2.2)

    作为一个以三标一体工作为主的体系员,我应认证学习本次培训的质量管理体系,要尽

    质量文化培训总结 篇10

    作为名师,此次在苏州大学培训交流很少,大家都忙于自己的专业提升,忙于自己的反思,很珍惜这样的学习机会。在成尚荣先生主持的名师论坛活动中,我们真的静下来心听了听我们同伴专业成长的故事。

    在聆听了同伴专业成长的故事后,我最大的感受就是每位名师专业成长的背后都有一段艰难的奋斗史,为了自己的教育追求,为了自己的专业发展,为了那一段难忘的经历,为了那一次次让自己的陶醉的赛课,为了那一次次幸福的反思,为了那一次次在比赛中的收获,……他们都付出了比常人更多的辛苦,同时收获专业成长的幸福。

    难忘鲁老师“我不再讲错的”自立,难忘孟老师在火车站慷慨激昂的“练胆”,难忘王老师与幼儿园的学生幸福相处,难忘刘老师舍得的智慧,难忘这些名师在一次次的成功中感受到责任和担当,感受到自己的和超越和突围,……他们都是我学习的'榜样,他们都是我努力的方向。

    名师,在专业发展的过程中,需要坚持,懂得付出,理性反思,不断超越。唯有如此才能不断超越别人,超越自己。名师,不是仅仅是付出,还需要理性思考,真正在专业发展中成人达己,也只有这样,我们才能在自己的学科中有所突破,有所成长,成为有影响力的教师。

    作为名师,我们需要坚持,坚持自己,坚持自己的思考,在不断的思考中前行,在不断的超越中追求卓越。名师,与你们一起前行,坚定地走下去,在不断痛苦的蜕变中迎接新的朝阳,让我们不断在思考中追求自己的专业发展,在不断的超越中成长,不断行走在爱与智慧之路上。

    质量文化培训总结 篇11

    近日,幸参加了由集团公司企业技术中心组织的关于施工企业质量、环境、职业健康安全管理体系标准及《工程建设施工企业质量管理规范》为期两天的培训,由中建协认证有限公司国家高级审核员、优秀教师安铁军授课。

    两天的培训,让我对今后质量管理体系工作有了全新的认识。培训时间虽短,但学到的东西却很多,以下谈几点我的体会。

    本次培训讲师具有丰富审核经验,及大型企业管理经验,他结合多年的审核经验及ISO900 :和ISO900 :20 5新版标准对照要求,用了深入浅出的语言对学员进行了ISO900 :和ISO900 :20 5新版标准对照质量管理体系标准条款精解;现场采用了互动的方式指导学员学习审核计划、编写审核用检查单、编写不符合报告;课程中穿插案例分析,以模拟企业内实况进行审核,用了丰富的案例给学员传授在现场实施有效审核时应该掌握的审核技巧和提问技巧。

    通过两天的学习交流实践,更加清楚了ISO900 :和ISO900 :20 5标准清晰的脉络和新版的.要求。不但对ISO900 :和ISO900 :20 5质量管理体系有了更清晰、深刻的认识和理解,同时也意识到了质量管理体系对一家企业的真正作用。由于教学双方课堂配合默切,教学异常活跃,促进大家较好地掌握了审核计划的制定和审核用检查单的编写,学到了审核员实施有效审核时所需的审核技巧和提问技巧,综合提升了学员的"审核素养".

    首先,老师从ISO900 :质量管理体系的背景讲起,介绍了国际标准化组织的成立与发展、我国对质量管理体系的引进和使用情况,并简单介绍了ISO9000及其标准。其次,老师将主要精力放在了对ISO900 :和ISO900 :20 5新增内容和GBT 50430的讲解。其主要内容包括质量管理体系的总要求、文件要求、组织机构和职责、资源管理、质量检查与验收和质量管理检查、分析与改进等,强调以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与等原则是质量管理体系运行的重点。最后,老师对我们详细的讲述了质量管理体系审核时的审核技巧和方法,并结合案例分析一对一指导,使我们的审核技巧进一步提高,同时认识到审核时淡定心态的强大作用。

    其次,有了工作思路的拓展。在两天的培训中,让我更深刻的了解到每一件产品的形成,都要经过一个过程,这些过程包括最初以顾客为关注焦点的产品定位、资源的配置、施工工艺、质量的检测等。在这些过程中,只要一个环节出现问题,就可能会导致产品生产的失败,所以,好的产品质量,需要从源头抓起,需要整个生产过程的配合,需要与其相适宜的管理体制。通过适合的管理体制,将这些过程层层分解,落实到每一个部门、每一个岗位、每一个人,这样工作责任明确了、工作由复杂变简单了,质量也得到了保障。质量管理体系对每个企业来说,它不是企业运行的负担,而是提高企业运行效率、帮助解决实际问题、保障产品质量的一方良药。

    第三,组织、个人得到提升。在培训过程中,老师讲了很多实例,这些例子告诉我们:质量管理体系的有效贯彻和实施对一个组织和个人都有显著帮助。就组织而言,质量管理体系能去除组织中的不良和缺陷,改善组织中规章和制度,从而提升组织的管理水平和效率,增加组织收益,使得组织在市场竞争中始终保持有足够的竞争能力,使组织稳步向前发展。就个人而言,质量管理体系能帮助一个人提高自身素养,改善个人工作习惯,提高工作效率和准确性,从而实现自身能力突破,在将来的生活和工作中发挥更大价值。

    这次培训给我带来的收获颇丰,但学习的目的是能运用到工作实际中去,这需要用较长的时间去理解和实践,而理解实践的过程中,又会不断地发现新的知识,再次被理解,就好像ISO这个系统本身要求的一样,不断地补充,完善自己,使自己趋向完美,脚踏实地的工作。

    质量文化培训总结 篇12

    作为公司的ISO专员,可对于ISO具体是什么却不清楚,这是一件很尴尬的事情.今天我有幸被公司安排获得ISO培训学习的机会,心中充满兴奋与期待,工作中的空白终于可以得到填补了.

    我本次的培训机构为广州赛宝培训机构, 培训时间为8/24~8/27.主要培训ISO9通过4天的培训,我对ISO9000体系有了一个大概的认识. 首先掌握了ISO9000的几个重要概念,如下:

    GB/T19000-20xx的组成由八项质量管理原则,12项质量管理体系基础知识,84条术语和定义,并用概念图表达各相关术语的关系。

    1、质量

    质量是企业生存的基础,质量不只是质管部门的事情,是全公司每一个人的事情,每个人都把好质量关,才能够使产品质量提高,质量的提高必然带来效益的提高,所以提高质量不是浪费钱,而是节约钱、创造钱的。

    2、 质量管理体系

    质量管理体系是全面质量管理理念,是全过程的,涉及到公司所有部门,是全员参与的一个项目。全面质量管理是公司管理体系得核心,其重要的特征是“四全,一科学”。

    3、标准

    ISO(International Standardization Organization)是国际标准化组织的简称,ISO9000的总标题是“质量管理和质量保证”,是“由ISO/TC176技术委员会制定的所有国际标准”,它是在总结世界各国,特别是工业发达国家质量管理经验的基础上产生的,1987年颁发,1994年又作了补充修订。我国1992年等同采用了这套标准,此后又等同采用了94版新标准。ISO9000是宝贵的软件财富,它的核心质量管理标准和质量保证标准,现已被90多个国家采用并转化为本国的国家标准。

    其次知道了ISO9000又分四种:

    ISO9001质量体系:设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方设计和生产合格产品的过程控制能力时应选择和使用此种模式的标准;

    ISO9002质量体系:生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方生产合格产品的.过程控制能力时,应选择和使用此种模式的标准;

    ISO9003质量体系:最终检验和试验的质量保证模式。当仅要求供方最终检验和试验符合规定要求时,应选择和使用此种模式的标准;

    以上都是质量保证标准,用于供方证明其能力和外部(如客户、第三方)对其能力进行评定。三种模式中对供方质量体系要求的多或少,反映了不同复杂程度的产品所要求的质量保证能力不同,不应将其理解为质量保证程度的高或低。

    ISO9004质量管理和质量体系要素:是用于指导组织进行质量管理和建立质量体系的。

    4、 PDCA

    P——策划;D——执行;C——检查;A——处置;

    5、 四个凡事

    凡事有依据;凡事有证据;凡事有检查;凡事有改进;

    以上四个凡事是我们要在工作中坚持的原则,要力求凡事有依据,对工作中的任何事情要有立项审核,不能说做就做,尽量减少工作的随意性,并凡事有证据,将所做的工作文档化、证据化,为今后的问题定位提供有力的保证。凡事有检查,我们的原则是事事检查,争取将问题消除在萌芽状态,为下一个环节的工作提供一个完美的开始。凡事有改进,解决问题周而复始的办法在于改进,不断地改进我们工作方法,规避问题的发生,使我们的管理工作趋于完美,使我们要长期坚持的一个工作态度。

    ISO9000的实施在流程上更加细化了我们的工作,明确说明了我们美电贝尔公司从产品研发?产品调适?部品采购?生产?检测?包装物流?销售?客户维护整个流程。实施ISO9000将解决我们当前最迫切的问题,项目标准化管理问题,交流制度问题,填补我们管理上的空白。使我们的项目不会一个项目一个标准,并变人治为法治、经验管理为制度管理,这样符合我们公司和各部门不断发展壮大的需要。而要真正的实施ISO9000,就在于我们在工作中如何坚持实行ISO9000的标准。只要我们坚持不懈,以ISO9000标准为我们的行为准则,我们将会在过程中受益、发展、壮大。

    而我做为公司的一员,通过学习ISO9000质量体系标准,从中体会到行业的标准化对我们个人发展也是有益处的,通过执行ISO9000的标准定能规范我的工作流程与行为准则,并伴随着公司的发展壮大而发展,也使我坚信公司会取得辉煌的战果。在今后的工作中我将努力学习深化ISO9000标准,严格按照规章办事,为公司的发展、壮大贡献自己一份微薄的力量。

    质量文化培训总结 篇13

    20xx年,教育部颁发了《幼儿教育指导纲要(试行)》,标志着我国幼儿教育事业进入了一个新阶段。《纲要》所倡导的终身教育理念,以人为本的教育思想和对教师专业素质成长的期望,都对我们幼儿教育工作者的综合素质提出了更高的要求。因为《纲要》所追求的高质量的幼儿教育是需要通过全体教育工作者的努力工作去实现的。在学习贯彻新《纲要》的过程中,我深深地感受到了我们的工作所面临的挑战,它促使我更加努力地去学习,领会《纲要》精神,促使我在实践中不断地反思自己的教育观念和教育行为,并在教育观念的转变过程中不断调整自己的教育行为,感受到在促进幼儿成长的同时自己与儿童一起成长的快乐。

    百年大计,教育为本。幼儿教育是终身教育的起始阶段,是文化传承的首要环节,是最不容忽视的基础教育,我们应该引起高度重视。借此,在这里我就从如何提高幼儿园的保教质量谈几点体会:

    一、科学设置幼儿一日活动,努力克服幼儿园“小学化”倾向。

    幼儿园应以《规程》和《条例》为指南,按照幼儿身心发展规律办教育,克服幼儿教育“小学化倾向”是一项综合性工程,应该从以下几方面着手。

    (一)转变教育观念,端正办学指导思想。

    “小学化倾向”的出现实际上是错误教育观念影响下的产物,要解决“小学化倾向”首先必须转变教育观念,要认识到幼儿教育是基础教育中的启蒙教育阶段,它的任务是为幼儿未来的小学学习奠定知识和智力的基础,而不是成才教育。所以幼儿园的教育工作者应以《幼儿园工作条例》,《幼儿园工作规程》为指南,对幼儿实施体、智、德、美全面发展的教育,促进幼儿在全面发展的前提下提高身心素质。因此幼儿园的教育内容、教学形式、教学方法和小学有严格的区别,在幼儿园阶段进行小学式的教育是幼儿身发展所不允许的,也是国家幼教法规所禁止的。

    (二)遵循幼教规律,体现幼儿教育的特点

    幼儿园的教育工作一切都是为了幼儿的身心健康发展,所以幼儿教育必须遵循幼儿的身心发展规律,体现了幼儿教育的特点。

    第一,确立启蒙教育的目标。幼儿教育是启蒙教育,其教育要求是以开发幼儿的智力为主,幼儿所学习的只能是其周围生活中粗浅的知识和技能,这是一个不能违背的原则。在幼儿园中,一切教育工作都应该围绕着启蒙教育的要求进行,按照启蒙教育的特点组织教育内容,安排教育活动,使幼儿在获得智力启蒙的同时,掌握其周围生活中粗浅的知识和技能。

    第二,合理安排一日活动,体现幼儿发展特点。在国家规定的幼教法规中没有“课程”的概念,这是由幼儿教育的规律所规定的,因此幼儿园的一日活动要给幼儿以充分活动的自由,以幼儿的班集体活动为主,以幼儿的自主活动为主,以幼儿的趣味性活动为主。在安排一日活动时,应注意将一日活动的各环节有机结合,注意动、静交替,室内、室外活动的交替,集体活动和分散活动的交替。还要注意集体活动,自选活动和自由活动的结合,注意在一日活动中体现出整体性、节奏性、灵活性的特点,体现出一日活动的质量。

    第三,开展好幼儿的游戏活动,寓教育于游戏之中。游戏是幼儿的基本活动,也是幼儿获得知识和发展智力的主要学习活动。有人说“玩具是幼儿的天使,游戏是幼儿的伴侣。”其实强调的就是幼儿的玩乐天性和幼儿是在游戏中获得发展的客观规律。我们在幼儿的游戏活动安排上应该要保证每天有充足的时间让幼儿自由选择游戏活动;要尽力为幼儿开辟游戏场所,扩大游戏空间;要根据教育目标选择游戏主题,广泛开展游戏区角活动。要注意充分发挥游戏的教育功能。无论是游戏环境的创设,还是游戏内容的选择,都要充分考虑幼儿园的整体教育目标,以全面发展为目的,使幼儿的主动性、独立性获得充分的发展,并注意培养幼儿的各种良好品德。

    (三)开展家长教育活动,让家长了解幼儿教育的规律

    幼儿教育“小学化倾向”的产生,与一些家长的错误看法和错误需要有关,因此幼儿园应该重视经常对家长宣传幼儿教育理论,让他们通过不定期的教育讲座、家长学校、幼儿园与家长的各种联系渠道,学习正确的教育理论,了解幼儿教育阶段的主要任务和幼儿全面发展的要求,使他们懂得一些基本的幼儿教育方法,当他们充分了解了幼儿园的教育作法和教育观点是正确的时候,就不会再要求幼儿园搞拔苗助长式的小学化教育了。

    二、扎实开展幼儿园教研活动,全面提高幼儿教师素质

    《幼儿园教育指导纲要》充分肯定了幼儿教师在教育、儿童发展中的作用,同时对教师素质提出了前所未有的挑战。对幼儿实施高素质的教育,促进幼儿主动、活泼地发展关键在于教师的素质。而在我们农村,受多种因素的'影响,幼儿教师的专业水平与幼儿发展的要求存在很大的距离,教师虽然很积极地工作,参与各种活动,但是,保教质量提高却不明显。在工作中,他们有许多问题和困惑,等待研究解决。于是,我们随时观察和了解教师的需要,切实开展教研活动,帮助教师尽快提高专业素质。

    1、通过培训,提高教师的理论水平。

    (1)搞好园内培训。

    在日常工作中,我们坚持跟踪教师组织的半日活动,观察教师的教育行为是否适宜,发现问题所在,确定研讨主题。平时,多与教师交流,了解他们的需求,确定培训内容。在每次培训时,我们让教师唱主角,每次将培训内容布置下去,然后每人准备一分资料,可以是幼教刊物上的相关文章,可以是自己的工作经验,分小组交流,辅导员参与每次的交流活动,将该主题内容的资料从不同角度进行分类,每一类选出最有代表性的资料,再在全镇范围内培训

    (2)鼓励教师外出参加专家的.培训。

    对于教育局幼教股安排的一些专业理论培训或观摩学习活动,我们总是鼓励教师前去参加学习,帮助他们在提升自己理论层次的同时,带动全镇教师进步。我们珍惜每一次学习机会,并给学习的教师布置任务,学习回来后,将所学的理论内化到自己的行为实践中,达到理论和实践的有机结合,并以讲座或现场观摩的方式,全面展示给全镇幼儿教师。这样,教师带动教师,全面提高了专业技能。

    (3)实施骨干教师带动计划,逐步提高青年教师的专业理论水平。

    在幼儿园,经常有一些新参加工作的青年教师。他们刚刚踏上工作岗位,单纯地参加一些理论培训,有时在工作中会无所适从。根据他们的工作现状,我们充分发挥骨干教师带动作用,开展一帮一活动。每一位骨干教师带一位青年教师,从指导青年教师学习专业理论开始,坚持每周给青年教师听一节课、跟踪一个半日活动,手把手地帮助他们熟悉幼儿园一日活动常规,实现理论到实践技能的提高,尽快成长为幼儿园的中坚力量。

    (4)开展手拉手活动,充分发挥中心幼儿园的模范带头作用。

    我们中心幼儿园是示范幼儿园,保教工作管理比较规范,教师素质相对较高。我们利用这一优势,开展了结对子活动。中心幼儿园与民办幼儿园结成对子园,对子园之间开展一些手拉手活动,带动民办幼儿园的一日活动更趋规范化。结成对子园后,以中心幼儿园的班级教师为组长,制订了详细的对子园活动计划,针对一日活动的组织、幼儿园环境创设、幼儿常规习惯的培养、教育教学资料的规范等内容,开展了丰富多彩的活动。现在,对子园之间成为了亲密的合作伙伴,中心园的教师坚持每月一次跟踪民办园教师组织的活动,指导教师布置环境、制定日活动计划,写游戏观察记录等,一起探讨一日活动的科学组织方法。由于对子园活动的内容和形式都是对子园教师一起商量决定的,非常适合他们,他们在活动中表现了较高的积极性、主动性,通过一次次的活动,帮助民办园教师提高了保教工作水平,也促进了中心园的教师不断加强自己素质的提高,大家无形之中形成了一种学、比、赶、超的良好氛围,各自的专业技能不断有了新的发展。

    2、开展教研活动,提高教师的专业技能。

    教研活动是提高教师专业技能的有效途径。我们以教研活动为突破口,为教师搭建素质建设的平台。我们坚持做到教研活动的计划性、适时性和针对性,在教研活动中帮助教师提高多种素质。开展教研活动时,我们通过座谈、调查问卷等形式,和教师深入分析幼儿园保教工作中的问题,确定教研工作的重点,制订具体实施措施,调动教师积极参与。活动中,坚持让教师成为教研活动的主人,集体谋划活动的开展。如在课程建设的过程中,教师们开始对生成性活动从理论上有了一定的认识,但在具体活动中又出现理念与行为脱节的现象,针对发现的问题,我们先组织了教师调查问卷,设计了“你认为什么活动是生成性活动”“生成性活动主题如何确立”“在生成性活动中教师的作用”“如何在生成活动中促进幼儿发展”等问题,了解了教师对生成性活动的粗浅认识,找出了观念与行为脱节的原因,于是,我们以生成性活动的研究为主题,开展教研活动,把培训的重心转移到培养教师的具体实践能力上,我们通过研讨培养教师驾驭组织活动的技能。

    (1)、开展观摩活动。在学习别人先进经验做法的的过程中,选派教师外出学习,把学到的优秀活动案例展示出来,再在本镇开展观摩活动,让教师带着问题来参加,“如果我来组织这个环节会怎样做?”“这个主题对我班孩子是否适宜?应该怎样扩展?”等等,这样把教研的目标锁定在一个细节问题上,或者是孩子的一个兴趣点上,每人把自己的观点摆出来,拓宽思路,通过比较讨论达成共识,养成了善于观察和思考的好习惯。

    (2)、搞好活动案例总结。每个主题活动进行中,指导教师进行过程记录;结束时,指导教师对活动过程进行整理,反思在活动过程中的成功与失误,分析原因,考虑改进方法。教师逐渐养成了实践、思考、总结的工作习惯。我们还及时帮助教师积累活动资料,形成生成性活动案例集锦,收入教育教学资料库,为其他教师积累了选择借鉴的资料,使有效资源得到了共享。

    贯彻《纲要》以来,我的教育观念和教育行为都有了较大的转变和提高,我更加热爱自己的工作。幼儿园教师这个职业是一项十分具有挑战性的工作,它不仅需要勤劳、还需要调动自己的智慧去思考、反思和创造,还需要不断学习和提高,只要我们不断努力,真诚奉献,在付出的过程中就能体验收获的快乐,我坚信我们的保教工作会作得更好。

    质量文化培训总结 篇14

    企业要发展,不得不注重生产的成本,然而成本与品质息息相关,品质做得好,可以将产品的成本降到最低,如果产品的质量不好,经常遭到客户退货投诉,那么他的成本将会很高,甚至将企业逼到绝境。好多企业衰败的原因并不是因为没有客源、没有订单,而是因企业内部管理得不好,成本降不下来而无法参与市场竞争,我们应该引以为戒。但品质也不是越严对企业越有利。相反,过分地提高产品品质将造成品质过剩,也同样提高生产成本。所以我们在生产时,要求各工序和环节严格按客户标准要求去做,这样我们才会最大限度地降低成本,提高市场竞争优势。伴随时代的发展,品质管理观念也在不断地更新,需要学习。二十一世纪成功的企业将属于那些学习成长型企业,加强内部培训,提高全员工作创新能力,将会使企业欣欣向荣,日新月异。所以说,“品质始于教育,终于教育。”

    随着人们对品质意识的.认知的不断提升,其品质意识也会相应提升:判断一个企业的品质达到什么程度,大体可以依据此表进行推断。第一阶段模糊、第二阶段启蒙、第三阶段明白、第四阶段行动、第五阶段自觉;对质量管理的认识和态度没有认识到质量管理是一项管理工具。发现质量问题往往指责质量部门承认质量管理工作的作用,但不能花费时间和财力去开展这项工作逐步了解质量管理的意义和内容,支持并帮助这项工作认识到质量管理的权威性,知道自己在这项工作中的责任,参与这项工作认识到质量管理工作是企业工作的基础和核心质量管理机构在组织中的地位与状况质量部门从属于设计或制造部门,重点限于检验,而检验工作与质量部门是分开的把较为能干的人派到质量部门任职,质量部门依然从属其他部门,工作的重点限于检验质量部门对企业最高管理者负责,发生质量问题直接向最高管理者报告,质量负责人发挥重要作用质量主持人成为企业主要人员,他提供的质量报告影响企业决策,质量部门还同用户建立联系质量主管人员是企业主要负责人之一,质量问题是第一的解决质量问题的方法出现质量问题之后才着手处理,不分析产生问题的原因,只是指责具体部门不能解决问题建立了解决质量问题的专门小组,但对问题的长远解决没有研究建立起有关质量的信息反馈系统,正视质量,采取系统的方法对待能早期发现和解决质量问题,各部门接受质量部门的建议和告诫除个别情况外,质量事故均能做到事先预防对质量成本有无研究和分析没有质量成本的概念,不知道发生的质量成本情况初步技术质量成本,计算方法正确,没有成本分析,只是为了记账注意研究分析质量成本,报告与实际数差别缩小分析研究质量成本,进行质量成本控制。报告与实际数接近报告数与实际数基本一致,自觉进行质量成本控制提高产品质量的活动情况对如何提高质量一无所知,没有解决质量问题的组织活动采取一定方法,进行短期努力,取得短期效果理解提高质量活动的重要性,从产品质量形成的各环节入手,提高质量,不限于事后和短期努力以“预防为主”为方针,作好各环节的质量工作,包括用户环节提高质量工作达到日常化和制度化。

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