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收藏售后协议书9篇。
小编为大家准备了一篇精彩绝伦的文章题为“售后协议书”。为了提高办事的效率，在合同的使用上，其实是越来越频繁的。合同目的具有一定的抽象性。分享是一种无私的行为与周围的人分享可以创造美好的回忆和体验！
售后协议书 篇1
（甲方）与 （乙方）就上门维修维护电脑设备达成以下协议：
设备情况：
1.办公用电脑数量： 台以下。（详细可附设备清单）
2. 宽带接入网络类型：_ 路由共享情况：■ 是 □ 否
3. 局域网联接，网络共享及打印共享。
一、合作内容：
甲方将本单位的计算机、计算机基础系统，计算机网络线路，交给乙方维护，乙方提供上门服务，为甲方以上设备提供上门维修和维护保养服务。
二、甲方义务：
1. 甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。如保修期内的机器硬件维修更换由厂家或销售方承担。由乙方作为甲方代言人与商家售后方沟通。
2. 甲方如因工作需要变更办公场所而产生的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。
3. 未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。
4. 甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施（如电源和照明灯等），并自行妥善保存计算机内重要资料。
三、乙方义务：
1. 对甲方办公场所的计算机硬件设备，计算机基础系统，及计算机网络线路的畅通进行维护及故障维修排除。
2. 提供常用软件安装及维护，如 Office、PhotoShop、QQ、Mail等常用软件。
3. 当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施（购买相关硬件所需费用由甲方承担）。
4. 定期对甲方设备进行维护，抽查并维持其正常工作状态。
5. 在甲方常规设备硬件故障，维修需时的情况下，乙方可根据自身条件提供借出备用机或备用配件，以保障甲方正常工作。借出部件或设备最长时限为15天，型号不作指定。
6. 如专用应用软件出现故障，乙方须以甲方技术代言人的身份协助甲方与软件供应商沟通处理方法。并为甲方争取最大利益。
7. 乙方承诺严格遵守国家法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。
8. 乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写“服务记录”，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。
9.每周一至周五9：00—18：00（不包括节、假日）为乙方履行本合同的标准时间。 每周常检维护日为星期 (如不含周常检则填写 )
10.当甲方设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方拿回维修，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、价格等，乙方要在与甲方协商认同后进行。更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。甲方对更换部件维修后设备的使用情况进行签收确认。
所有硬件销售项目：各类办卡，内存，CPU，硬盘，显示器等全新配件保修一年。二手配件项目不作保修。所有硒鼓，色带，墨盒等均不作保修，采购更换时均需由甲方签字确认。
11.甲方因工作需要进行座位，弱电线路（含网络，电话，监控等）调整或增加工作点产生的布线工程服务费及材料费，不在本合同范围内，需由乙方另行报价并填写申请采购单在甲方确认后进行施工。
12.因乙方不具备对220V强电的施工走线或电路维修的资质，所以任何关于220V强电或照明电路，空调电路的维修维护，布线等均不在乙方的服务范围。
13.鉴于涉及客户隐私，乙方不负责甲方各项密码的保存及备查。甲方需自行抄录所有用户账目名称及各项密码。所有密码更改工作，乙方只可以在操作上协同，但不作主导。
14.乙方的服务项目不包括数据恢复承诺。甲方需自行备份各项数据。如故障导致数据丢失，乙方将尽最大努力进行技术挽救，但不对结果进行保证与承诺。
15.乙方只对基本操作系统和常用应用软件及网络线路故障进行维修维护处理。各类专用财务软件企业专用软件如外贸和税务软件均不在服务范围内。（如金蝶，用友，速达，管家婆，孚盟，富通天下，恩特等等），如此类软件发生故障，由甲方自行联络软件供应商或服务商进行处理，乙方将尽全力配合协助，但不对其结果负任何责任。
售后协议书 篇2
计划 一、技术服务及内容 A、售后服务 1、所有产品的用料、材质均按甲方要求承做，如有不符合合同要 求的，客户有权提出更改。
2、为方便对客户进行追踪服务、公司对所有用户建立详细的电子 档案。
3、设备安装调试完毕一个月内，派专业人员无偿对甲方操作人员 进行培训，使操作人员熟悉产品性能和使用方法，同时能对 一般故障做到预防和处理。
4、定期派专业人员进行保养、检测。
5、保修期内，如因我方产品质量问题无法维修，我方负责免费更 换。
喻永(组长) 从事行业 5 年。
程向卉(工程师)从事行业 7 年。
任德忠(工程师)从事行业 10 年。
李其震(技术人员)从事行业 10 年。
郭国铭(技术人员)从事行业 8 年。
李明(电气工程师)从事行业 5 年。
C、维修时间安排及备件供应 1 、公司提供 24 小时紧急维修服务，如遇到紧急事故可致电 13488155103 或拨打组长手机： 13571825714 接到通知后维修 人员 2 小时内到达现场。
2、为方便维护，设仓库常年备有：零件、配件、易损件及时保证 维修用的材料供应。
3、使用当中一旦有问题出现，我公司驻办事处专业技术人员 45 分钟内到达现场及时维修并解决问题，如因我公司未能及时到 达现场解决问题，由此而发生的直接经济损失由我公司负责。
E、其它服务承诺 我公司本着“质量第一，用户至上”的原则，把客户做“上帝” ， 把公司产品的质量、信誉、形象作为公司的
生存的首要因素，形成 了一套完整的售后服务管理方法，我公司对每一个客户建立了详细 的服务档案，设立了专门的售后服务小组，保证随叫随到。
在产品的售后服务方面，我公司特作出以下承诺： 1、我单位产品自出厂之日起，免费保修 1 年，终身提供服务。
2、我单位实行定期检查制度，每月派高级工程技师巡检--次。
发 现隐患及时解决。
3、我单位的每次售后服务均有记录，用户可根据自己的要求和需 要填写《售后服务登记表》 ，以便我单位对我们的服务质量进行 监督和对贵
单位的回访，以便更好的为贵单位提供售后服务，并 设有服务信箱 Guangxin@vip.， 以便客户反馈信息， 监督 我们的售后服务。
4、我单位定期回访客户，收集反馈信息，以此来不断改进我公司 产品质量和服务质量。
对于贵单位的需求和建议，我单位 1 个小 时内给予回复。
5、我单位拥有专业的售后服务队伍，24 小时为客户提供服务。
如 设备出现故障，接到用户电话(西安市)1 小时内赶到现场 6、我单位要求售后服务人员必须严格遵守《售后服务制度》 ，对待 客户要彬彬有礼，热情服务，认真解答客户提出的问题，严禁和 客户发生冲突。
7 、 我 单 位 设 有 售 后 服 务 热 线 ： 13488155103 及 投 诉 电 话 ： 13072966897 随时为用户提供服务。
9、本公司以一流的质量，快捷的.抢修队伍为您提供全面的保障。
二、人员培训计划 A. 培 训 时 间 为 10 天 B. 指 派 专 业 技 术 人 员 多 名 对 甲 方 上 岗 人 员 进 行 培 训 ： 总工程师一名：为培训
组长; 助理工程师一名：为培训组员; 机电工程师一名：为培训组员; 制冷工程师一名：为培训组员。
C. 培 训 步 骤 (1)提供所有设备的说明书三套; (2)提供维护故障排除方案工作手册五套; (3)对贵单位使用人员集中讲解操作规范及注意事项; (4)现场培
训操作人员 2 天; (5)对操作者进行评核; (6)甲方开业后，乙方派专业人员跟踪辅导壹个月，确保甲方 正常操作、安全使用。
四、需要甲方给予配合的工作： 1、道路畅通，提供水、电齐全且清理干净的施工场地。
2、办理该工程相关施工手续。
3、对施工图纸进行审定认可并指派驻工地代表，对工程进度、质量 进行监督，负责签证，解决应由甲方解决的问题。
4、按时支付工程的各期各批设备款和工程款。
5、按时组织工程验收和办理工程结算手续。
6、对施工现场的工程人员和设备义务提供完好的保安措施。
7、督促其它施工单位完成工程配套施工项目，确保在本合同规定的 开工期前两天向乙方交付具备完善施工条件的现场，并书面通知 乙方进场施工。
售后协议书 篇3
为了保障壁挂炉用户的权益，维护厂家与用户之间的正常合作关系，特制定本售后协议书。本协议由销售方和购买方共同遵守，作为购买壁挂炉的补充协议。以下是详细内容：
第一条：售后服务的范围
销售方将提供一年包修服务，保证售后服务质量。此期间，如果壁挂炉出现任何非人为损坏，我们将提供免费检修或更换零部件。如果不属于免费维修范围，我们将提供优惠价格维修。
第二条：故障报修方式
用户在使用过程中，如果发现壁挂炉出现故障，请及时与销售方取得联系，提供详细的故障描述和照片，以便我们快速判断故障原因并给予解决方案。用户可通过电话、网络、邮件等方式进行报修。
第三条：售后服务时间
销售方将严格遵守售后服务时间，保证服务的及时性。售后服务时间为每周一至周五，上午8点至下午5点。非工作时间的故障报修将延至工作时间处理。
第四条：售后服务流程
a. 用户报修后，销售方将要求用户提供准确的销售凭证，包括购买合同、发票等。如不提供有效凭证，将无法享受售后服务。
b. 销售方将根据故障情况判断是否需要派遣专业售后工程师上门进行维修。如果需要上门维修，用户需配合提供相关的房屋信息和开户密码，以便售后工程师顺利进入维修现场。
c. 维修期间，销售方将尽快修复壁挂炉故障。如果需要更换零部件，销售方将提供原厂或符合国家标准的零部件，并保证售后维修质量。
d. 维修完成后，销售方将与用户进行电话确认，确保壁挂炉运行正常，故障得到有效解决。
第五条：售后服务延期
在壁挂炉保修期内，如因销售方原因导致维修延误，延误时间将不计入壁挂炉保修期限。但如果因用户原因导致维修无法进行，延误时间将不予以补偿。
第六条：售后服务期限
壁挂炉售后服务期限为购买日期一年，以有效购买凭证为准。在保修期限内免费提供维修服务，但不包括人为损坏或使用不当导致的故障。
第七条：不可抗力
由于不可抗力因素（如自然灾害、战争等），导致壁挂炉无法进行售后服务的，销售方不承担责任。但在可能的情况下，销售方将尽力协助解决问题。
第八条：其他约定
a. 本协议未尽事宜，可由双方另行约定，并以补充协议的形式作出。
b. 本协议自双方签字后生效，并取代一切口头或书面约定。
c. 本协议的有效性、履行和解释均适用中华人民共和国法律。
由于本协议的详细规定，用户在购买壁挂炉的同时，也获得了对售后服务的明确保障。我们将以优质的售后服务来回报用户的支持和信任，确保壁挂炉的正常使用。如有任何问题，请咨询销售方或致电我们的售后服务热线，我们会尽快为您解答和处理。
售后协议书 篇4
随着社会一步步向前发展，协议起到的作用越来越大，签订协议后则有法可依，有据可寻。大家知道协议的格式吗？以下是小编精心整理的设备售后服务协议书，仅供参考，大家一起来看看吧。
甲方：
乙方：
双方本着"造福消费者，致富经营者"的经营理念，共同开拓市场。经友好协商，就"纳世源"纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议：
一、 甲方的责任与权利
1、 积极配合乙方开展售后服务维修工作，提供技术支持。
2、 负责为乙方培训维修技术人员。
3、 向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。
4、 甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
5、 设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全面的监督管理。
二、 乙方的.责任与权利
1、 必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。
2、 必须设立"纳世源"系列产品售后服务机构，严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。
3、 配备的维修人员必须持证挂牌上岗，统一着装，统一拭机毛巾，统一礼貌用语，不得随便接受客户的礼物。
4、 售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写，提供维修服务后由客户签字。
5、 当客户购买产品时要及时填写保修卡，每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录，为所在辖区内"纳世源"系列产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推委，必须为用户提供上门服务，做到叫修后24小时上门，郊县叫修48小时提供上门服务。
6、 乙方不得擅自改变产品的原设计，否则后果自负。
7、 如出现产品重大故障时，应迅速通知甲方，并协助进行调查和技术鉴定。
8、 接受甲方的维修指令，按时、按质、按量完成任务。
9、 乙方维修点应积极开展用户回访活动，回访数量不得低于当月维修数量的25%。
三、 保修范围
1、 凡属"纳世源"系列产品，免费保修一年（滤芯、龙头、机壳不属保修范围）
2、 对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。
四、 维修费用的标准及结算
1、 甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费，作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方（费用由乙方承担），经过确认后更新配件寄给乙方（费用由甲方承担）
2、 保修范围外的零配件，由甲方按进货价格向乙方提供。
3、 保修期外的更换配件，乙方按照甲方规定的配件价格收费，乙方不得另行加收费用。
五、 产品维修配件的提供
甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应，为保证产品质量，乙方不得另行购买配件，否则一切引起的后果由乙方负责。
六、 退货的规定和处理
按照代理协议相关条款执行。
七、 质量信息反馈
1、 乙方在每月20日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表，传真或邮寄到甲方售后服务中心。
2、 质量信息反馈和维修状况统计表，应注明发生故障的产品、型号、数量、原因及维修方法。
3、 如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。
八、 优秀售后服务单位的评选条件及奖励
1、 用户投诉率低于销售量的1/1000。
2、 甲方对乙方的用户回访和调查中，用户满意率为98%。
3、 乙方的售后服务网络健全，设施和维修人员相对完备。
4、 无媒体暴光和技术监督部门不良通报的情况发生。
5、 达到上述条件者，甲方按乙方全年售后服务服务费的50%给予奖励。
九、 违反协议规定的处罚
1、 在结算费用进行用户调查回访时，如发现乙方提供的资料不详，视此单为无效处理。
2、 乙方配备的售后服务人员无证上岗的，经查实罚款5000元，所造成的事故责任由乙方承担。
3、 引起客户投诉，如属乙方责任，每次罚款1000元。
4、 乙方在执行本协议期间，如屡次违反协议规定的，又拒不改正者，甲方有权终止协议并设立其他维修点替代该维修点，并将维修费用指标转给新的维修点。
未尽事宜、双方另行协商解决，以书面形式，双方签字盖章为准。
本协议自签定之日 年有效，期满后另行签定。
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起开始生效。
甲方（盖章）：
代表签字：
电话：
公司地址：
乙方（盖章）：
代表签字：
电话：
公司地址：
售后协议书 篇5
第一章 总则
第一条 售后服务协议的目的是为了明确学习机销售商与用户之间的权利和义务，促进双方的合作和共同发展。
第二条 学习机销售商要严格按照国家相关法律法规要求提供优质的售后服务，保障用户的合法权益。
第三条 用户要遵守本协议的规定，按照学习机销售商的要求正确使用学习机，并享受其提供的售后服务。
第二章 售后服务内容
第四条 学习机销售商将提供学习机的保修服务，保证学习机在正常使用范围内的质量问题免费维修、更换零配件，并提供相应的技术支持。
第五条 学习机销售商将提供学习机的升级服务，及时提供学习机的软件或固件更新，以保障学习机的性能和功能的稳定和优化。
第六条 学习机销售商将提供学习机的回收和再利用服务，用户可以选择将不再使用的学习机交还给销售商，销售商将负责进行环保处理或进行再利用。
第七条 学习机销售商将提供学习机的故障咨询和解决方案服务，用户若遇到学习机的故障问题，可以通过电话或在线服务平台咨询，并获得相应的解决方案。
第八条 学习机销售商将提供学习机的定期维护服务，定期对学习机进行检测和维护，确保学习机的性能和功能保持在最佳状态。
第三章 售后服务流程
第九条 学习机销售商应设立售后服务热线，并提供24小时的服务咨询和接受用户的故障报修。
第十条 用户在需要售后服务时，应及时与学习机销售商联系，并提供准确的学习机型号、故障描述等相关信息，以便学习机销售商能够更快速、准确地提供帮助。
第十一条 学习机销售商收到用户的售后服务请求后，应尽快派遣专业技术人员进行故障排查和维修。
第十二条 若学习机经检修修复后仍存在故障问题，学习机销售商应提供免费更换同型号新学习机的权利，并将原学习机进行退回、检测和处理。
第十三条 售后服务结束后，学习机销售商应向用户提供售后服务报告，包括故障原因、解决方案等信息。
第四章 售后服务保障
第十四条 学习机销售商将对提供的售后服务负责到底，保证售后服务的质量和效果。
第十五条 学习机销售商将按照厂家的要求使用正规厂家配件进行维修，确保维修质量。
第十六条 学习机销售商将对用户的个人隐私进行保密，不擅自泄露用户的个人信息。
第十七条 学习机销售商应建立完善的售后服务体系，提供技术支持、效率高、服务热情等优质的售后服务。
第五章 协议的变更和解除
第十八条 本协议经学习机销售商和用户双方协商一致，可以进行变更和补充。
第十九条 学习机销售商和用户可以根据实际情况协商解除本协议。
第六章 争议的解决
第二十条 本协议的履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国的法律法规。
第二十一条 若双方在本协议的履行过程中发生争议，应通过友好协商解决，若协商不成，可向相关行政机关或仲裁机构寻求解决。
第七章 其他
第二十二条 本协议自双方签字或盖章之日起生效。
第二十三条 本协议一式两份，学习机销售商和用户各执一份，具有同等法律效力。
以上为学习机售后服务协议书范本，供参考使用。真正的售后服务协议应根据双方的实际情况进行具体的修改和完善。
售后协议书 篇6
一、协议双方
本售后协议书由以下两方共同签署生效：
甲方：销售商/供应商的名称与地址
乙方：买家/客户的姓名与联系方式
二、协议背景
本售后协议书的签订是为了明确双方在商品交易过程中的权利和义务，保障乙方的合法权益，提供高质量的售后服务。
三、协议内容
1. 商品质量保证：
甲方保证其销售的商品都是全新的、符合市场标准的，并且不存在任何质量瑕疵。乙方有权对商品进行检查，如发现质量问题，可以要求退货、换货或维修等。
2. 售后服务范围：
甲方提供的售后服务包括但不限于以下内容：
（1）质量问题的退货：乙方购买的商品在收到后7日内如出现质量问题，乙方可以选择申请退货。退货需提供退货申请表、退货原因说明及商品相关证明材料。
（2）质量问题的换货：乙方购买的商品在保修期内如出现质量问题，乙方可以选择申请换货。换货需提供换货申请表、换货原因说明、商品相关证明材料及退货商品。
（3）保修服务：乙方购买的商品在保修期内如出现质量问题，乙方可以选择申请维修。维修需提供维修申请表、商品相关证明材料及维修所需的报修、维修费用。
3. 乙方责任：
乙方在享受售后服务时应承担以下责任：
（1）提供准确的购买凭证和商品证明材料；
（2）尽快提出问题并提供详细的问题描述；
（3）协助甲方进行质量问题的调查工作。
4. 甲方责任：
甲方在提供售后服务时应承担以下责任：
（1）对乙方提出的退货、换货和维修申请进行及时审核和处理；
（2）依法依规提供合格的商品退换货服务；
（3）积极寻求解决质量问题，确保乙方的合法权益。
5. 解决争议
如双方因本协议的实施发生争议，应友好协商解决。如协商无果，双方同意将争议提交至所在地法院解决。
四、协议书生效与终止
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自商品交付之日起，至商品质量保修期满之日止。在协议有效期内，如双方达成一致，可以重新签订或续签本协议。
五、其他事项
1. 本协议任何条款如因相关法律法规的变化而无法执行时，应按照相关法律法规的规定处理。
2. 本协议的补充、修改或变更应以书面形式经双方协商一致后签署。
3. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
以上为本售后协议书的详细内容，双方一经签字盖章即表示充分理解并接受本协议的全部内容和条款，并遵守执行。为了保障乙方的合法权益，甲方将会严格按照协议内容提供售后服务, 并全力以赴解决商品质量问题，维护良好的合作关系。感谢乙方对甲方商品的信任与支持，我们将竭诚为您提供最优质的服务！
售后协议书 篇7
邮码：_________________________________。
电话：_________________________________。
法定代表人：___________________________。
借款方：_______________________________。
邮码：_________________________________。
电话：_________________________________。
法定代表人：___________________________。
担保人：_______________________________。
邮码：_________________________________。
电话：_________________________________。
法定代表人：___________________________。
根据《中华人民共和国合同法》的规定，经贷款方、借款方、担保方协商一致，签订本合同，共同信守。
第四条借款利率。
借款利率为月息_________‰，按季收息，利随本清。如遇国家调整利率，按调整后的规定计算。
第五条借款期限。
借款期限自_______年______月______日起，至_______年______月______日止。借款实际发放和期限以借据分_______次(或一次)发放和收回。借据应作为合同附件，同本合同具有同等法律效力。
第六条还款资金来源及还款方式。
2.还款方式：_________________________________________________。
第七条保证条款。
第八条违约责任。
1.签订本合同后，贷款方应在借款方提出借据_________日内(假日顺延)将贷款放出，转入借款方帐户。如贷款方未按期发放贷款，应按违约数额和延期天数的贷款利息的20%向借款方偿付违约金。
2.借款方如不按合同规定的用途使用借款，贷款方有权收回部分或全部贷款，对违约使用部分，按银行规定加收罚息。借款方如在使用借款中造成物资积压或损失浪费或进行非法经营，贷款方不负任何责任，并有权按银行规定加收罚息或从借款方帐户中收贷款本息。如借款方有意转移并违约使用资金，贷款方有权商请其他开户行代为扣款清偿。
3.借款方应按合同规定的时间还款。如借方需要将借款展延，应在借款到期前5日向贷款方提出申请，有保证方的，还应由保证方签署同意延长担保期限，经贷款方审查同意后办理延期手续。如借款方不按期偿还借款，贷款方有权限期追回贷款，并按银行规定收逾期利息和罚息。如企业经营不善发生亏损或虚盈实亏，危及贷款安全时，贷款方有权提前收回贷款。
第九条合同变更或解除。
除《合同法》规定允许变更或解除合同的情况外，任何一方当事人不得擅自变更或解除合同。当事人一方依据《合同法》要求变更或解除合同时，应及时采用书面形式通知其他当事人，并达成书面协议，本合同变更或解除后，借款方占用的借款和应付的利息，仍应按本合同的规定偿付。
1.由_________仲裁委员会仲裁。
2.向人民法院起诉。
第十一条本合同经各方签字后生效。
法定代表人(签字)：________。
_法定代表人(签字)：_________。
保证方(盖章)：_____________。
法定代表人(签字)：_________。
甲方：____________(公司名称)。
乙方：____________。
甲、乙双方经协商，就乙方向甲方无息借款购买汽车事宜达成协议如下：
1、借款金额：乙方向甲方借款金额为人民币__________________元。
2、借款利息：甲方向乙方出借的款项在借款期限内不支付利息。
3、借款期限及还款期限：借款期限为年，即从______年______月______日至______年______月______日止。(可以约定具体如何归还的期限，比如每月或每年的什么时候归还等)。
4、还款方式：如果前面有明确约定，则可以不要。
5、保证条款：(如果公司需要这方面的保证的话，不要就可以不要此条款，要的话根据你和公司的协商进行补充。)。
6、违约条款：根据你们的意见写。
7、其他：____________公司借款给你如果有什么服务期限或什么附加条款请注明。
8、本协议一式______份，甲乙双方各执______份，经双方签字或盖章后生效。
甲方：____________乙方：____________。
时间：____________时间：____________。
借款人名称：________有限责任公司。
住所：
法定代表人或主要负责人：
开户金融机构：
账号：
电话：邮政编码：
贷款人名称：_______有限责任公司。
住所：
法定代表人或主要负责人：
电话：邮政编码：
保证人名称：_______有限责任公司。
住所：
法定代表人或主要负责人：
电话：邮政编码：
签订合同日期：
签订合同地点：
本合同各方根据有关法律法规，在平等自愿的基础上，为明确责任，恪守信用，签订本合同，并承诺共同遵守。
第一条贷款金额。
贷款人根据借款人的申请，同意向借款人发放贷款，金额为人民币________元。
第二条贷款期限。
借款与还款期限：_____年______月_______日起至_____年______月_______日止。
1.本合同记载的借款金额、借款日期、还款日期等如与借款凭证记载不相一致时，以借款凭证记载为准。借款凭证为本合同的.组成部分，与本合同具有同等法律效力。
2.借款人提前还款，应征得贷款人的同意，提前还款时利率另行商定。计收利息按借款人的实际使用天数计算。
3.本合同项下，借款月利率为____%，按月结息，结息日为借款日当天。
第三条贷款人、借款人各自的权利和义务。
1.贷款人有权了解借款人的经营、财务活动、物资库存和贷款的使用情况，要求借款人按期提供财务报表等文件、资料和信息。
2.在借款人履行合同约定义务的前提下，贷款人应当按期根据借款人实际需要向借款人发放贷款。
3.借款人有权按照本合同约定取得和使用贷款。
4.借款人按期归还贷款本金。如遇特殊情况，借款人不能在借款到期日归还借款而需要展期的，应在借款期限届满5日前向贷款人提出书面申请，经贷款人同意后，双方签订借款展期协议。
5.借款人应在结息日向贷款人支付应付利息。
6.借款人应当承担与本合同及本合同项下担保有关的律师服务、保险、运输、评估、登记、保管、鉴定、公证等费用。
第四条保证方式与范围。
1.保证人自愿向贷款人提供连带保证责任。
2.保证担保范围包括：本合同项下全部贷款本金、利息、罚息、复利、违约金、补偿金、贷款人实现债权的费用和借款人所有其他应付费用。
第五条保证期间。
保证期间为本合同项下贷款到期之日起两年;贷款人依据合同约定宣传贷款提前到期的，保证期间为贷款提前到期之日起两年。
第六条担保人承诺。
主债权同时存在一个或多个物的担保或第三人保证的，不论相关物的担保是由借款人提供还是由第三人提供，贷款人有权自行选择实现担保的顺序，即贷款人有权选择先由任何物的担保实现债权，或先要求保证人承担保证责任，或同时要求借款人与保证人、物的担保人同时履行责任，担保人可以放弃针对贷款人选择清偿顺序的抗辩权。
第七条违约责任。
1.借款人、担保人违反本合同约定的任一条款，贷款人均有权采取停止贷款、提前收回已发放本息或其他资产的保全措施。
2.因借款人违约致使贷款人采取诉讼方式实现债权的，借款人应当承担贷款人为此支付的律师费、差旅费及其他实现债权的费用。
第八条借款担保。
本合同为主从合一合同，担保合同不另行签订。
第九条争议的解决。
本合同履行中发生争议，可由双方协商解决;若通过诉讼方式解决，由贷款人住所地人民法院管辖。
第十条其他事项_____________________________。
本合同自借贷双方签字或盖章之日起生效。
第十二条本合同一式三份，当事人各执一份，效力相同。
第十三条提示。
贷款人已提请借款人注意对本合同各条款作了全面、准确的理解，并应借款人的要求做相应条款的说明。签约各方对本合同的含义认识一致。
电话：_______________电话：_________________开户银行：_______________开户银行：
甲方：_________。
乙方：_________。
经介绍，甲、乙双方友好协商达成如下借款合同，严格履行。
一、借款金额：_________元人民币。
二、借款用途_________建设工程付款。
三、借款时间及本息结算还款办法：借款时间：________年。(________年____月____日至________年____月____日)月息贰分。每季度末结算一次。乙方若有资金和还款能力提前还款，甲方同意乙方提前一个月声明并按实际使用时间提前归还本息。
四、质押物品及化解风险的措施：乙方用公司和学校一号办公楼《房屋所有权证》(运港字第号)作抵押。乙方不能按时归还本息，甲方有权将质押房屋变卖收回本息或按每月所借款额的3%加收滞纳金。
五、上述合同一式三份，自签字到款之日起生效。甲、乙双方及见证人各存一份。若有争议，协商解决。
甲方：;。
地址：;。
电话：;。
乙方：;。
地址：;。
代表人：;。
甲乙双方为携手合作，促进发展，满足利益，明确责任，依据中华人民共和国有关法律之相关规定，本着诚实信用，互惠互利原则，结合双方实际，协商一致，特签订本合同，以求共同恪守：
第一条借款金额、用途、利率、期限如下：
金额(大写)：;。
用途：;。
约定利率或利息(%或元)：;。
期限天(自年月日至年月日)。
第二条本合同生效后，甲方在提用借款前，应向乙方提交具体的汇款账号。
乙方应在甲方提供的汇款账号后个营业日内将借款放出。
第三条甲方用下列资金归还本合同项下借款本息：
一、。
二、。
第四条甲方应在本合同约定的借款期限内归还全部借款本息，并按乙方要求向乙方归还借款本息。
第五条本合同项下借款，自乙方划拨借款之日起计息。
第六条如甲方未按合同期限归还借款，逾期部分按约定的利率上浮50%执行。
第七条本合同项下借款本息，以甲方全部财产及其法人代表和全体股东的个人财产提供担保。
第八条在本合同有效期内，乙方有权检查借款使用情况，甲方应按乙方要求向乙方提供情况和资料。
第九条争议的解决方式：甲乙双方在履行本合同中发生的争议，由双方协商或者通过协调解决。协商或者协调不成，可以向湘潭市中级人民法院起诉.
甲方：(公章)乙方：(公章)。
代表人：(签名)代表人：(签名)。
年月日年月日。
售后协议书 篇8
甲方：北京利纳世源水处理设备有限公司
乙方：
双方本着“造福消费者，致富经营者”的经营理念，共同开拓市场。经友好协商，就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议：
一、甲方的责任与权利
1、积极配合乙方开展售后服务维修工作，提供技术支持。
2、负责为乙方培训维修技术人员。
3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。
4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
5、设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全面的监督管理。
二、乙方的责任与权利
1、必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。
2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构，严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。
3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗，统一着装，统一拭机毛巾，统一礼貌用语，不得随便接受客户的礼物。
4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写，提供维修服务后由客户签字。
5、当客户购买产品时要及时填写保修卡，每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录，为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推委，必须为用户提供上门服务，做到叫修后24小时上门，郊县叫修48小时提供上门服务。
6、乙方不得擅自改变产品的原设计，否则后果自负。
7、如出现产品重大故障时，应迅速通知甲方，并协助进行调查和技术鉴定。
8、接受甲方的维修指令，按时、按质、按量完成任务。
9、乙方维修点应积极开展用户回访活动，回访数量不得低于当月维修数量的25%。
三、保修范围
1、凡属“纳世源”系列产品，免费保修一年（滤芯、龙头、机壳不属保修范围）
2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。
四、维修费用的标准及结算
1、甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费，作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方（费用由乙方承担），经过确认后更新配件寄给乙方（费用由甲方承担）
2、保修范围外的零配件，由甲方按进货价格向乙方提供。
3、保修期外的更换配件，乙方按照甲方规定的配件价格收费，乙方不得另行加收费用。
五、产品维修配件的提供
甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应，为保证产品质量，乙方不得另行购买配件，否则一切引起的后果由乙方负责。
六、退货的规定和处理
按照代理协议相关条款执行。
七、质量信息反馈
1、乙方在每月20日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表，传真或邮寄到甲方售后服务中心。
2、质量信息反馈和维修状况统计表，应注明发生故障的产品、型号、数量、原因及维修方法。
3、如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。
八、优秀售后服务单位的评选条件及奖励
1、用户投诉率低于销售量的1/1000。
2、甲方对乙方的用户回访和调查中，用户满意率为98%。
3、乙方的售后服务网络健全，设施和维修人员相对完备。
售后协议书 篇9
甲方：
乙方：
甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商达成以下协议：
一、合同内容：
二、服务内容：
1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内正常运行，随时解决出现的问题。
2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新，内容由甲提供，网站内容涉及任何法律问题，由甲方全部承担，与乙方无关。
3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训，使贵单位能自行管理网站、自行维护。
三、双方义务。
1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。
2、甲方应尊重乙方的劳动成果，对于界面设计，甲方应在设计之前，明确网站基本色调和网站风格，对网站内容更新，有特殊情况的乙方要提前做出要求。
3、乙方应尊重甲方建议，在对网站的更新和维护方面，接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情况，乙方应告知服务项目进度，及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收，甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。
四、费用及付款方式。
虚拟主机：国内高速四线空间600m价格：600元/1年。
甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币，大写)，元(人民币，小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。
费用合计：元(人民币，大写)，元(人民币，小写)。
五、服务期限服务期为月，具体日期年月日至年月日
六、协议的变更、解除及违约责任。
1、本协议执行期间，任何一方违反本协议的相关规定，导致协议不能履行、不能完全履行，经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的，另一方有权终止执行本协议，已发生的费用由违约方承担。
2、本合同未尽事宜，双方应本着友好协商的原则另行约定，并应以附件或补充协议等形式体现。
3、任一方没能履行己方义务，则违约，违约责任由违约方承担。
七、补充说明：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。
一、售后承诺。
1、质保期一年。
2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围：
a、错误或者不正当使用;。
b、人为损坏;。
c、经他人维修过。
d、耗材。
3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。
二、以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
三、技术支持和服务。
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
四、违约责任。
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;。
2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。
五、未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方友好协商，在平等互利的基础上达成一致，订立本合同。
第一条项目概况。
1、项目名称：存折打印机产品售后。
2、维修地点：
第二条技术服务范畴。
乙方在本合同期内，为甲方网点打印机售后服务，包括故障排除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。
网点打印机受人为和不可抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏，如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。打印机使用中遇到的通讯及管理问题乙方将协助甲方解决。
第三条维保明细。
营业网点存折打印机和报表打印机，打印机数量台，市区内元/台/年(详见附表1)。维保金额：人民币元，大写：元整。
第四条技术服务内容。
1.技术咨询服务。
1.1乙方为甲方提供免费服务热线，提供24小时的远程技术咨询服务。
1.2甲方也可直接拨打乙方当地服务站电话：
2.预防性定期检修服务。
乙方为本合同的网点打印机提供每年2次的预防性定期检修维护服务，主要内容包括：
2.1分析机器的错误记录，检查各功能模块。
2.2检查并清洁产品设备。
2.3设备各模块功能检查，根据有关技术手册确认其处于最佳配合设置或状态。
2.4更换易磨损部件，故障或老化严重部件、模块。
2.5地线等操作使用环境的复核确认。
2.6具体时间由双方商定。
甲方：
乙方：
立本合同，以资共同遵照执行。
一、售后服务清单、价格、期限(明细)：
本结算总价款是含税金额。
总金额是：人民币元。
人民币大写：元整。
二、付款方式程序：
1、经双方协商后一致认同该款项分按如下步骤结清：
1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的%作为第一期售后服务款，合计人民币元整。
2)售后服务开始日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的%，合计人民币元整。
2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。
甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为：
甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为：
乙方指定售后服务负责人联系方式为：在乙方具体实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。
四、售后实施的时间、方式：
1、售后服务时间为：至。
2、售后实施方式：合同签订日起开始生效，售后方式为计次/包年。自合同生效之日起，乙方开始进行正式的售后服务。
3、合同规定的售后服务项目，乙方负责完成，其过程中风险由乙方负责。
4、服务细节：
1、乙方对合同规定的项目提供质保(质保期内设备如出现人为损伤，不属于正常质保范围)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服务的记录，备查。
3、乙方需进行例行检查或故障排除时甲方应积极配合。
4、乙方对甲方提出的服务要求应在小时内给予响应，在小时内给予解决;时限内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期原因。
五、违约条款：
1、乙方违约责任。
(1)乙方提供的售后服务质量不合格的，若甲方同意接受，则双方可重新协商合同价款;如果甲方不同意接受，乙方应根据具体情况负责调整，并承担相应费用。
(2)甲方的原因造成的售后服务无法进行的，乙方不承担违约责任。
(3)在乙方进行售后服务的过程中，如因甲方错误告知售后服务地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后服务的，乙方不承担任何责任。
2、甲方违约责任。
(1)由于该售后服务是乙方专为甲方提供的，甲方无故拒绝配合或阻止乙方进行正常的售后服务活动的，视为甲方单方违约，乙方可拒绝提供服务并不退还已经收取的售后服务费用。
(2)如若本合同签订后，甲方未按约定向乙方支付售后服务费，经乙方催促后日内仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同总价款的作为违约金。
(3)如若甲方无正当理由拖延结款的，甲方应每天付给乙方剩余款项的作为违约金。
3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的，违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定承担违约责任。
六、所有权保留：
双方一致同意：在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的，乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。
七、不可抗力。
1、本合同中，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括：战争、火灾、洪水、台风、地震、政策变化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出现在项目实施过程中，出现上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。
2、乙方因不可抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的，可不向甲方承担任何责任。
3、双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时通知对方，并应在上述事件消除后5日内提供有关主管部门的证明。
八、争议解决方式：
在本合同履行中，若发生争议，双方应先协商解决;协商不成时，任意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、合同效力及变更：
1、本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。
2、合同生效后，买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方需要变更合同，双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效.如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定继续履行，否则视为违约。
3、特别约定：
(1)买卖双方均承认其已审阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容，并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。
(2)本合同生效后，如果甲方尚未结清应向乙方支付的款项的，乙方有权拒绝履行或解除本合同。
4、按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失，应当在明确责任后日内支付给对方，否则按逾期付款处理。
5、本合同一式贰份，双方各执壹份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
