保洁工作总结简短
发表时间:2024-03-29保洁工作总结简短九篇。
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保洁工作总结简短(篇1)
今年来,我院紧紧围绕“抓整治、强管理、重实效、促发展”的工作思路。扎实深入开展医院环境卫生管理,坚持标本兼治,长效管理,彻底治理医院环境卫生的脏、乱、差,有力地促进了环境卫生工作向纵深发展,加强了医院发展进程。全院环境卫生工作取得了明显成效,现将主要工作总结如下:
一、加强领导,健全组织
医院领导班子高度重视卫生整治工作,把环境卫生整治工作纳入重要议事日程,作为为员工及患者服务的实事办理,切实加强对医院环境卫生整治工作的领导。一是调整和充实了环境卫生领导小组,院长亲自抓。二是成立环境卫生管理办公室,负责抓好日常具体工作。三是成立了卫生整治督查组,定期不定期进行检查,发现问题督促整改。形成了层层有领导主管,干部主抓医院环境卫生整治工作格局。
二、广泛宣传,营造环境卫生人人管的浓厚氛围
医院提出“医院是我家,卫生靠大家”的口号。通过召开大会,办专栏,书写标语发放宣传资料等形式,进行了深入而广泛的宣传动员工作,进一步增加了员工及患者文明卫生意识,统一了思想。形成了人人参与,个个动手,大家出力做贡献的新局面。用环境卫生集中整治工作,加大力度对医院环境卫生大排查,大清查,彻底改变脏、乱、差同时建立保持卫生的长效机制,提高文明言行,卫生习惯的形成率,掀起“讲文明树新风“的浓厚氛围,促进了文明之风和卫生观念的形成。
三、建立健全各项规章制度,增强卫生工作可操作的持续性
我院在医院环境卫生整治的过程中,制定《卫生检查评比制度》规章制度,增强了行政约束力和具有很强的可操作性,使全体员工及患者养成讲卫生、遵守卫生公约的良好现象。一是卫生考核经常化。把全院环境卫生区块分片包干,把责任落实到科室到个人,签定目标责任书,对号入座,不留死角,并实行百分考核。二是卫生检查经常化。认真组织好集中卫生大扫除,督查组人员定时进行检查,并当场打分,对卫生好、并保持良好的科室给予奖励。对清理不彻底,留有死角的给予通报批评。使环境卫生工作进入了规范化,制度化轨道。
四、整治环境,强化基础设施建设,确保卫生工作内外达标
环境卫生工作是一项长期性、经常性、持久性的系统工作。我们一是坚持“两手抓、两手硬”的工作方针,重视抓好建设花园式医院,计划落实,措施到位;二是思想认识到位,创优争先的意识强烈,做到层层有人抓、事事有人管;三是舍得投入,在人、财、物上大力支持;四是把爱卫工作与医院全面发展相结合。我院的环境卫生工作虽取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一定的差距,在今后工作中,按照上级领导的统一部署,理清思路,统一认识,坚定信心,继续发展知难而进,拼搏进取的精神和干劲。
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经过一年的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。让我们总结一下这一年的企业保洁工作,找出自己工作中的问题,防止下一年继续犯同样的错误。那么企业保洁年终工作总结怎么写呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“企业公司保洁管理工作总结个人”,仅供参考。
“环境保护”是我国的一项基本国策,保护环境,教育为本。落实《环境保护法》的规定和要求,营造一流的育人环境,全面推进素质教育,在各级环保部门的指导以及上级领导和社会各界的关心扶持下,全体教职工同心协力,以争创“绿色学校”为契机,加快精神文明建设的步伐,把环境教育纳入学校教育教学工作计划,做到组织、计划、人员、经费四落实。参与环境教育的师生从少数到多数,活动内容从单一到多样;观念认识从模糊到清晰;活动空间从学校到社会,取得了丰硕的成果。如今,我校有一个强有力的环境教育领导班子,有一支热爱环境建设,积极参加环境教育和活动的师生骨干队伍,学校环境教育达到了一个新的高度,形成了环境教育的特色。
一、重视环境教育,形成环保氛围
学校领导非常重视环境教育,把它作为工作的重点,结合本校实际制定创建计划和实施方案,并做好每学年、每学期环境教育工作计划,做到有计划、有活动、有成效、有总结。同时还成立环境教育领导小组,具体执行领导小组制定的计划,安排好活动,开展社会实践等工作。我校在环境教育实践与探索过程中注意教学要素的建设,教育氛围的营造,依靠一支热心环境教育的教师队伍,做到环境教育经常化、制度化、规范化。
二、学科渗透,环境教育的主渠道
学校专门开设环保课程,但并不拒绝其他部门提供的环保教材,做到采用跨学科课程的教学法,推动了环境教育的发展。学科渗透教育是创建“绿色学校”活动的重点,因此我校进行环境教育渗透,各学科根据各自的特点,积极在学科中开展各种形式的教育活动。
三、成立兴趣小组,张扬学生个性
为了培养学生环保兴趣,生动活泼地开展环境教育,学校成立环境保护兴趣小组,我们从身边事说起,从小事做起,让学生在喜闻乐见中接受教育。学校从平面绿化向立体绿化延伸,做到远近高矮各异的`多层次绿化景象。利用这个契机,对学生进行更深层次的绿化环境的教育,各班团支部包块认养花草树木,挂牌设岗,精心养护。
四、双管齐下,活动竞赛并举
学校通过专题讲座、各种教学的渗透、社会调查、各种课外活动等,培养学生保护环境的责任感和义务感,逐步养成为维护环境而约束自己行为的自觉性和与破坏环境的行为作斗争的勇气。
我校已本次活动为契机,开展各种宣传教育活动;开展“绿色生活行动”,提倡自觉节能节水,购买绿色产品,少用“一次性”餐具和塑料袋,清除白色污染,分类回收生活垃圾,拒食野生动物等。通过开展这些活动,使学生牢固树立环保意识,促进学校环境教育的全面实施。
我校把“环境教育”列入德育工作内容,狠抓环境课程,包括塑像、名人画像和优美校园等物质空间层面,管理队伍、评价制度和量化评分等组织制度层面。在爱劳动、讲卫生、护公物、守法律等方面加强学生的环境意识,充分利用国旗下的讲话、团课、年级会、班会,针对存在的问题进行国情、市情、校情教育,积极营建“学校是我家,环境靠大家”的家园意识,以环境教育为突破口,提高新时期德育工作的实效性。同时将竞争机制引入意识的培养之中,在年级与年级、班级与班级之间开展各类评比:如实行卫生区班级轮值制,化零为整,责任到班;实行卫生评比,让“流动红旗”在教室重新飘起来;在初中部开展“植绿、护绿”竞赛活动等,从而在全校范围内掀起“绿化校园、美化校园”的热潮。在这种潜移默化中,人人以自觉保护环境为己任,人人以争创“绿色学校”为目标,营造“花园式”校园,争创“绿色学校”。
成绩只能暂时的,环保教育是学校科技教育一个重要组成部分,也是全面推进素质教育的重要途径,为此,我们将继续努力为美化和绿化环境创造更好的条件。
在狠抓经济建设的同时,我们没有忘记狠抓环保工作,现在,就20xx年度环保工作总结如下:
一、组织机构
我公司自成立以来,就十分重视环保工作,今年,为了进一步加强环保领导班子,公司明确了xxx为环保领导小组总负责人,xxx为公司环保主管,各部门负责人任环保小组长,并明确了相关职责。公司领导班子每季度组织召开一次环保工作例会,听取环保工作汇报,研究环保工作,并作出相应的部署,使我们的环保工作能够有序进行。
二、环保规划与规章制度
1、在对公司的污染源进行调查了解的基础上,今年由公司环保领导小组组织编制了xxxx公司季度度环保规划,各部门制定落实了公司环保规划的具体行动计划。
2、为深入贯彻实施国家和废弃资源综合利用行业有关的环保法律法规,结合我公司环境保护管理的实际,在充分调查研究的基础上,制定了环保和可持续发展的规划,同时,还制定了环境保护管理制度等一系列规章,规范了管理,明确了职责。
三、环境影响评价与“三同时”
1、企业新上的重点建设项目—废钢铁加工配送中心的环境影响评价率达到100%,与此同时,在环评质量上,通过多次与环评单位交流、座谈提出改进意见,在保护目标和保护重点的准确性,环保措施的针对性和实用性,环境监测和管理计划的科学性及可操作性等方面都得到了明显提高。
2、坚持环境保护从源头抓起,“三同时”管理中特别注重了建设在设计阶段和施工阶段的环境保护。
3、在项目实施过程中,一是根据环保设计要求制定环境保护行动计划、培训计划、监测监督计划和管理计划;二是对参与环境管理的人员进行培训,确保其业务熟练、基础扎实;三是落实环保措施和制定环保管理制度,责任到人,加强操作规程管理,确保治污设施的正常运转;四是在项目开工后,进一步细化了环保措施,其中对废气和油污的处理方面制定了细化措施。
四、环保宣传与培训
1、关于环保宣传从公司成立以来,每季度的世界环境日都采取各种形式开展环境保护宣传活动,如张贴宣传标语、组织讲座、座谈会和交叉检查。今年,在宣传的规模和深度上有了较大的提高,公司干部员工的资源意识和环保意识普遍增强。
2、开展了多种形式的环保培训,主要做法有:集中培训和现场操作相结合,走出去培训和请进来培训相结合,普及性培训和专题培训相结合。
五、环保工作取得的一点成绩
1、生活垃圾集中处理,职工所产生的生活垃圾由西团镇环卫部门集中处理,避免乱抛乱弃。
2、生活污水经地埋式无动力化粪池物化,生化处理达标后排入xx企业园污水管网。
3、各类噪声源采用“合理布局”的原则,并采取了隔声、吸声、降噪和减振等措施,确保了厂界噪声达标。
4、弃油和金属碎屑收集后统一出售,委托有资质的部门处置。
5、今年,完成了xx环境质量认证体系的认证。
六、今后打算【wWW.dg15.cOM 工作总结之家】
1、要有机构、人员、工作目标、工作经费和赋予相应的管理职能。
2、统一领导,至上而下,层层抓落实,形成能顺畅运转的管理工作体系。
3、各级领导和从事环保工作的人员,要有高度的责任感、使命感,决不能有急功近利的思想。
一年以来,公司环境保护工作取得了一定的成绩,实实在在地做了大量、细致的工作,公司综合环境得到了进一步的改善,没有发生一起环境污染事件。现就今年具体工作总结如下:
一、完善环境保护管理网络,加强责任制建设
遵照环保部门下达的环境保护工作目标任务,结合公司实际,以文件的形式下达了公司所属各部门年度环境保护工作目标任务。根据要求,在进一步明确环境保护工作由所属各部门、总经理负责制的基础上,又充实了各级兼职环保员,具体负责各辖区内的环保各项工作。
二、加强宣传、培训工作,强化环境保护的意识
组织人员参加了有关部门组织的环保专题会议;并在公司内部做了大力宣传。在全公司营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围,让环保走进了我们的生活、生产,让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们广泛开展了环保宣传工作,悬挂横幅,制作了环保宣传站牌,张贴环保宣传标语等。
三、坚持环保工作,做好外请监督内抓管理
我公司再次邀请了xx人员对我公司现场进行环境影响考察。检查小组在重点检查了考察时提出的问题的改进情况后,进行了下一轮的环境、健康与安全评估,提出了许多更深层次的问题。此活动进一步强化了现场检查力度,增强了企业员工的环境意识,优化了我们的生活工作环境,引入了更先进的管理概念。
公司响应环保局的要求,在污水总排口处加装了一套污水在线监控系统,使任何人都可以随时随地在网上查看我公司污水治理和排放情况的数据和画面,增强了治污工作的透明度和监管力度。公司的环境管理方针是节能降耗、达标排放、持续改进、污染预防,并围绕这一方针,在每年初制定了关于水、气、声、渣的治理排放要求以及具体目标;同时与每位员工的工作责任挂钩,层层分解落实,不流于形式。
四、积极开展污染物的治理和利用工作
为全面降低我公司污染物的数量及公司的成本。根据公司环保部门部署,对铅废料进行熔炼回收利用,对铅泥、铅渣等废物在危险废料库中分类存放(定期卖给有资质的处理公司处理)。处理后的污水回用,使循环水使用率继续保持在xx%以上。有效物质保留利用,无害气体达标排放,固体物料反复使用或者作为其他行业原材料,不仅治理还进行了综合利用,变废为宝,为企业创造了效益,减少了损失。
随着企业的发展和社会的进步,加强环境保护已经是一种共识和要求。我们将总结过去的成果,学习外部的成功经验,不断完善企业的环保形象,积极响应国家政策,配合各级环保部门加大力度,实事求是抓好企业经济发展的同时,抓好企业的环保治理,长抓不懈,创造明天的环保企业。
转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业
计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二、形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼、主动问好、
三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
项目考核内容扣分标准
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分
4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分
12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分
13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分
14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分
15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分
16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。
回顾20xx年,我负责鹅岭片区的保洁主管工作,在公司领导指导和大力支持下,在陈片长直接领导下,按照公司的工作要求,经过全乡xx位保洁员的共同努力,开展了一系列的优质保洁服务工作,在此对这一年的工作做以简要总结如下:
第一、工作开展情况:
1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
2、积极配合乡党委政府,在各项环境暗访督察、检查中,落实各区域的工作任务,不定时的开展抽查,对保洁队伍未达到要求的,责令其立马整改,达到了乡里的预期要求。
3、积极落实好公司下达的各项工作指标。定期召开保洁员会议,传达公司的会议精神以及工作要求,旨在统一我片区保洁员队伍的思想去完成各项工作任务。
4、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
5、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
第二、存在的问题:
1、专业清洁知识和操作技能掌握不够全面。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种制度记录的专业程度不足、不完善,记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施:
针对以上的不足之处,我将在下半年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让公司领导满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
我镇于20xx年成立环境监察中队,自中队成立以来在镇党委、镇政府的正确领导下,在市环保局的大力支持下,在保护生态环境,防治污染,促进镇域环境质量健康发展,起到了积极的推进作用,就20xx年工作做如下总结:
一、积极开展全镇污染源排查登记工作
在上年工作的基础上重新对全镇范围内污染源进行了登记普查工作,共普查登记污染源xxx份。其中:中小学x所、医院x所,农村卫生所xx家,供热企业x家,木器厂xx家,砖厂x家,碳厂x家,饭店xx家,旅店xx家。
二、认真调节和处理环境污染和纠纷,按照规定予以登记,办理和答复
对管辖范围内的纠纷、投诉,及时做好登记笔录,按规定上报,认真处理好每一件纠纷。其中:处理解决环境污染问题x起,取缔河南碳厂x处,处理居民区畜禽养殖场x家。确保环保工作的正常开展。
三、严格按照规定收取排污费
做到应收尽收,力争完成xx环保局下达的收费任务
四、母亲河综合治理工作的开展
20xx年x月镇召开了“全镇春季环境卫生综合整治工作会议”细化分工,明确任务,各单位积极响应。会后协调各责任单位对xx镇内及沿河两岸垃圾进行了清理,x月x日xx中出动xxx名师生利用了一天的时间对沿河两岸的生活垃圾进行了彻底的清理整治,共清理垃圾xxxx余立方米,到目前为止全镇各单位共清理沿河两岸垃圾xxxxx余立方米,彻底改善了两岸的环境卫生。对xx村自来水水源地内的垃圾、旱厕、畜禽圈舍进行了综合整治,在水源地四周设立了保护环境、人人有责的宣传标语,截至目前xx村自来水源地周围的环境污染得到了有效的治理。镇环境监察中队对两岸公共和民用厕所进行了普查登记,共普查公共厕所x个,民用厕所xxx个,到目前为止共清理xx个其余xx个正在清理中。
五、存在的问题
1、群众对环保意识不高,在执法过程中存在不理解不配合的现象时有发生。
2、边远村屯交通不便,管理上存在着不足,需要进一步加强管理。
六、20xx年上半年的工作打算
1、加大污染源的监控力度,扩大污染源的排查范围。
2、加强环境保护工作的管理,及时做好辖区内各单位排污申报和审批。
3、按照环保的法律、法规,做好环境污染的纠纷工作,避免纠纷事件的扩大和越级上访。
4、落实好环境保护的各项法律、法规的规章制度,广泛宣传,做好全镇环保的宣传工作。
5、认真学习环境保护的法律、法规,充分发挥环境保护的监察职能。防止环境污染的重大事件发生。
一、医院上半年业务指标综述
xx年1~5月份,业务总收入为943万元,比去年同期增长41%门诊人次达24279人,住院人次达1240人人均住院费用3391元,人均门诊费用148元人均住院天数6天病床使用率达80%呈现良好的发展势头。
二、积极筹备上等级医院工作,不断提高医疗服务水平。
上等级医院工作作为我院xx年全年工作重点,是一个必须攀登的平台。争创等级医院,是我院在医院发展中的一次机遇和挑战,是提升我院核心竞争力,进一步科学发展,从而把我院建设成为新型管理医院的重要举措。虽然困难重重,但在领导的重视下,全院职工的努力和支持下,不断学习和借鉴兄弟医院的先进经验,积极筹备上等级医院工作。并组织召开全体动员大会,把工作细分到各个科室、各个人。定期组织医务科、上等级医院工作办公室下各个科室检查指导工作,并就具体工作进度进行评分。有效的推进了上等级医院工作。
三、加强 思想建设 ,切实转变工作作风。
充分发挥党支部战斗堡垒作用和领导干部率先垂范作用,努力改善服务,切实抓好党风廉政建设,提高反腐倡廉意识,完善治理医药购销领域商业贿赂专项工作长效机制。在药品、设备、耗材采购、基建工程招标等工作中,严格按照有关规定办事。加强检查监督,做到规范办事程序,严明工作纪律。针对解决群众看病难问题的要求,认真落实、出台有关政策,优化服务流程,改善就医环境,切实提高医疗服务质量。
四、提高医疗质量,完善医疗服务体系,确保医疗安全。
医疗质量是医院生存和发展的基础,提高医疗质量是医院管理最根本的目的,多年来,始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨,强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“医疗服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为“医疗质量高、服务态度满意”的品牌医院。明确领导机构与职能,为进一步提高医疗质量有了更大的保障。
五、加强感染管理工作
认真贯彻落实上级卫生主管部门有关传染病防治工作的文件精神,设立肠道门诊、发热门诊,积极做好h1n1新型流感病毒防治工作。组织培训肠道传染病、重点传染病的发病原因、流行及防治,,按规定及时上报,坚决杜绝漏报、少报等现象。定期组织医务人员和工勤人员感染培训,对全院医务人员进行感染知识考核,严格感染管理制度,加强合理使用抗菌素。
六、抓好基础建设,服务医疗一线
经领导班子不懈努力和广大职工的一致支持,继续完善新型科室骨科的建设,为我县骨伤病患者提供了新型的就医平台。为方便病人及其家属,在各个病区都设立了电开水炉,还购置了中药煎药机,并积极投入资金购买高档b超机。
xx年即将过去,在院领导的正确领导和大力支持下,在院感委员会的指导下,全院医护人员积极参与医院感染监控工作,各临床科室医师对所有住院患者进行医院感染前瞻性调查,发现院内感染能及时、准确报告,同时院感科也加强院感病例上报管理,出现医院感染病例时,加强监测与控制,无院感流行事件发生。常规依托护理部进行消毒隔离质量督查、无菌技术督查并反馈,协同医务科、护理部,配合院领导做好医疗安全管理工作。每季度在院长的主持下召开一次院感委员会会议,发布一次院感简讯。院感管理在1至10月份进行了以下工作: 一、根据院感安全生产要求 细化院感质量管理措施根据医院“安全生产”和“质量管理”的要求,完善了医院感染的质量控制与考评制度,细化了医院感染质量综合目标考核标准,根据综合目标进行督查反馈,全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,认真排查安全隐患,为保证院感安全,切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理,特别是手术室、消毒供应室、口腔科、胃镜室、检验科等重点部门的医院感染管理工作;又制定了重点部位、重点环节的防治院内感染措施,院感科常规进行督查和指导,防止院感在院内暴发。二、根据传染病的管理要求 加强传染病的院感防控在手足口病、甲型h1n1流感流行期间,进一步加强预检分诊台、儿科门诊、内科门诊、发热门(急)诊等重点场所的管理,认真贯彻落实手足口病、甲型h1n1流感医院感染控制要求,加大医院感染防控力度,规范工作程序,特别是对全院医务人员以及工勤人员,加强了手足口病、甲型h1n1流感等传染病的防治和自身防护知识的培训,严格落实了院感防控和个人防护措施,防止发生院内交叉感染,积极配合有关部门,共同做好疫情防控工作。三、根据院感管理要求,做好病例回顾性调查1至9月份,全院共出院的xx例病例,院感科全部进行了回顾性的调查,结果表明:医院感染率1.04%,例次感染率1.09%。发生医院感染的科室依次为:内二科医院感染发生率为2.05%,骨伤科医院感染发生率为1.09%,外科医院感染发生率为0.51%,内一科医院感染发生率为0.24%。感染好发部位依次为:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃肠道例次感染率0.25%;医院清洁手术切口感染率为0%。医院感染好发病种依次为:神经系统疾病类,例次感染率10.28%;内分泌类疾病类,例次感染率2.30%;循环类疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系统类疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系统类疾病,例次感染率1.15%,。各危险因素调查发现:糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高龄例次感染率1.27%。前三位院感相关易感因素为慢性病、高龄、糖尿病。四、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况为规范全院各项消毒灭菌工作,预防院内感染,xx年度院感科加强院感采样监测,对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测,同时加强对手术室、胃镜室、口腔科、供应室、细菌室等高危区的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。全年全院共采样358份,其中空气采样培养56份,物体表面采样培养41份,医护人员手采样培养41份,消毒液采样培养47份,消毒物品采样培养12份,无菌物品采样培养137份,高压消毒灭菌效果监测24份,合格率100%。本年度市疾控中心对我院进行采样监测23份,合格率100%。对全院各临床科室、医技科室、门诊使用中的紫外线灯管强度进行了监测,共监测各种类型的紫外线灯管29根,发现不合格及时更换,使其合格率达100%。五、加强对抗生素使用的管理按照《抗菌药物临床应用指导原则》和《安徽省实施〈抗菌药物临床应用指导原则〉管理办法》等规定,为加强抗菌药物临床使用的管理,我院制定了抗菌药物临床应用分级、分线管理制度,各临床科室结合自身实际情况,制定具体落实措施。医院感染管理科积极参与临床合理使用抗菌药物的管理,制定了抗菌药物临床应用管理制度,加强抗菌药物应用的督查,并每月向全院通报结果。全院抗生素使用情况如下:全院1至9月份共出院xx例病例,使用抗生素者689例,二联及以上使用者247例,菌检者142例,抗生素使用率34.26%,二联及以上使用率35.85,菌检率20.61%。并每季度将细菌分离率与细菌耐药情况分析汇总公布,为临床医生合理使用抗生素提供可靠的帮助。六、加强了医疗废物管理院感科不断完善各项规章制度,明确各类人员职责,落实责任制,加强医疗废物管理并常规督察,发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员进行培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。。
七、 院感培训及考核进行9次医院感染知识培训,参加人员包括全院医务人员及工勤人员,共246人次。培训内容为:院感基础知识培训,手足口病消毒隔离知识培训,工勤人员的职业防护及消毒隔离知识培训,甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔离知识培训,医务人员手卫生规范培训,新上岗的医护人员岗前培训等。对5位新上岗医护人员进行了培训考核,合格后上岗。八、前瞻性调查及漏报率调查第三季度对全院现病例进行了全面横断面调查,全院共住院病人64人,调查64人,接受调查率100%。其结果现患率为0,无院感漏报。上半年对3月份归档236份病例进行了漏报率调查,漏报率为0。九、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的管理为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理,xx年院感科对其使用进行常规督查及定期抽查。对消毒药械及一次性使用的无菌医疗用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是从临床各科室采样,到药械科索证。全年共索证45份,结果各证齐全,全部合格。 医院感染管理科
卫生院医院感染管理工作总结
**卫生院医院感染管理工作总结
我院的医院感染管理工作,为了适应综合发展需要,站在提高医疗护理质量的高度,把医院感染管理工作列为医院总体管理的重要内容之一来抓,使医院感染管理工作与医院的快速业务发展相适应,整个医院感染管理工作初步进入了制度化,规范化管理。主要做了以下几方面工作:
一、安排了专职人员从事医院感染控制工作。
二、建立了规章制度。
三、加强了医院感染控制知识的教育学习,全院在职医务人员、新上岗人员进行常规的医院感染预防与控制知识学习,将医院感染控制质量纳入个人年终考核。
四、注射室由专人管理,定期更换消毒液,包括院内外和病房消毒等,
六、药品配制过程中严格无菌操作技术和规程,保障药品的安全使用。
我院因严格管理和操作,并严格按照规章制度要求进行医院感染的预防控制与管理,无医院感染不良事件的发生,由于医院感染的因素十分复杂,常常因小事酿成大错,最近西安交大附院发生新生儿医院感染死亡八例,每例赔偿十八万,还致使该院院长到医生护士9人受到处分。足以引起我们对医院感染管理的高度重视。
回顾过去,我院的医院感染管理工作虽然取得了一定的成绩,但这必竟是过去。我们应清醒地认识到,基础设施落后与业务发展不相适应,职工对医院感染的意识还需进一步加强,医院感染的隐患在某些方面还相当严峻,医院感染预防控制己经进入法制化管理轨道。医院感染事件,特别是群体感染事件,酿成恶性医疗事故还时有发生。因此,进一步加强医院感染管理,确保医疗安全,杜绝医疗纠分,己经是势在必行。就我们医院的实际情况看来,目前医院感染管理方面应着重抓好以下工作:
(1)、加强全体职工关于医院感染知识培训,强化责任意识
(2)、规范医疗器械清洗和消毒管理
(3)、进一步加强注射室、手术室、病房、药房等重点科室的消毒管理
(4)、加强医护人员的职业防护
(5)、感染疾病科(包括发热、腹泻门诊)建设需进一步完善;
(6)、规范医疗废物的存放,毁型、焚烧等处理。
总的看来我院的医院感染管理工作,由于全院职工的共同努力,没有一例差错事故的发生,但是目前某些方面的感染隐患还很严峻,我们坚信,只要我们统一认识,各尽其责,相互配合,先易后难,分步实施,切实采取有效的预防与控制措施,一定能把医院感染管理工作抓紧抓好。
**乡卫生院
20xx年10月12日
保洁工作总结简短(篇2)
20xx年立即过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的将来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素养
为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,留意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、恳切敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静静无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把全部工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了确定的成果,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比较还有确定差距,在今后工作中,我确定认真总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。准时提出合理化建议和解决方法供领导参考,确保站场的.安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了确定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,缔造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关怀同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
保洁工作总结简短(篇3)
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈 在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
五、存在问题
女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。嘴上说得大度,行动上难免有出入。冬天过去,春天就要到来。新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为银河出力。为银河添光。
2、20__年保洁年终总结 1、保洁人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职(其中1人调职到其他部门,8人离职。)2、保洁人员培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
保洁分成两个班次,日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场;夜班主要按计划实施卫生大保洁----雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在人员较密集,使用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁,导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况一般,而且清洁成本有所增加,随着各租户施工的结束将进行彻底清洁,整体以达到卫生标准。4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制、工作模式的及时修订及进驻工作
(2)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(3)完成大厦外墙清洗工作。
保洁工作总结简短(篇4)
1、对员工进行不一样层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自我的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理潜力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
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保洁工作总结简短(篇5)
一、爱岗敬业,认真做好责任区的各项清洁工作。坚守工作岗位,随时在保洁工作区域内进行巡视,发现垃圾、纸屑等立即进行清除,保持清洁,不留死角,坚持规范化服务。
二、教学楼、办公楼及科技楼等楼馆的门厅、走廊、过道、楼梯、栏杆、门窗、地面等要随时保持清洁,做到墙壁无广告纸、无乱贴乱画,天花板无灰辰蜘蛛网。
三、厕所要保持无臭味、瓷砖洁白,洗手池、坑池、便池、地面勤冲洗无积便、积垢,地漏、下水道畅通。
四、随时清倒垃圾桶、痰盂。当天的垃圾要当日清运、不许堆积。
五、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。
六、清洁工具摆放整齐,放在指定位置;爱护清洁工具及用品,定时清洗垃圾车。
七、积极作好灭蚊、灭蝇、灭鼠及消毒工作。
八、工作时间不准干私活、不做与工作无关的事情。
九、积极完成总务处临时分配的其他工作。
校园环境保洁员工作职责
1、热爱本职工作,不怕脏,树立吃苦耐劳,全心全意为师生服务的思想,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度;
2、按时上下班,不得早退、早退,不得擅自离岗,不得在工作场所闲谈,或做与工作无关的事,有事先请假;
3、负责校园环境卫生的保洁工作,每节课后,及时对校园进行保洁;
4、搞好绿化区的环境保洁工作;
5、天天清扫的垃圾不得乱到、乱放,做到垃圾日产日清,爱惜并和理使用各种卫生工具,工作完毕,及时清洗工具,并摆放到规定的位置;
6、尊重师生,举止、语言文明,注意个人卫生,衣着整洁;
7、爱护公物,做到爱校如家;
8、服从管理,完成学校的一切任务。
1.保洁消杀工作总结
2.小区保洁工作总结
3.保洁月度工作总结
4.保洁绿化工作总结
5.保洁主管工作总结
6.保洁工作总结三篇
7.地铁保洁月工作总结
8.保洁工作总结3篇
9.保洁主管每月工作总结
10.保洁主管的年终工作总结
保洁工作总结简短(篇6)
斗转星移转瞬20xx年即将过去,又迎来了美妙的20xx年,回忆过去的一年我负责-和-的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下在X经理直接领导下,根据公司的工作要求,本着“您的满意是我们永远的追求”的效劳宗旨,“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念,以“上水平创效益树品牌”作为进展目标以“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质效劳工作在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出缺乏为20xx年的工作打好根底。
一、20xx年主抓的几项工作
1、抓好保洁队伍的素养和思想教育
仔细抓好保洁队伍的整体素养建设强化员工的思想教育工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的效劳意识树立“业主至上、效劳第一”、“客户就是”让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深入的感受到家的温馨。
同时还着力开展一些专业技能学问的学习由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工一直鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
2、健全规章制度
进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的缺乏之处并主动寻求改进和进取。
3、员工外在形象
狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。依据甲方和公司的要求统一了着装常常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。
4、责任划分细致
定人、定岗、定位责任到人。依据园区的实际情况依据每位员工的工作力量和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区依据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立刻指出赶紧订正一直保持了各区、各楼的卫生洁净、干净。让住户和甲方满意。
5、确保每一次检查安全通过
非常重视上级的定期和不定期的检查。今年-公司检查次数多要求严标准高。对此情况我们高度重视按时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。几次检查没有显现大的问题。维护了公司的形像。
6、维护好关系
注意搞好与甲方的关系。-公司-当主管期间特别注意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的根底便于我们工作。常常与甲方的X主管沟通征求甲方的看法增进感情。对于提出的问题按时整改并请甲方检查。
7、以身作则,关爱员工
能用自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关怀她们、关爱她们,有困难按时帮忙她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。
8、方案按时
能按时做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性目的性做到有条不乱无遗漏。
9、用具损耗
逐步标准保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗,号召我们依据自身的实际情况,实行了在每天的工作中,对各装备要勤检查、多清理,从而削减因装备保养不到位引起的报修。
每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要按时关水龙,头从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固细心维护,尽可能延长装备的运用寿命,袋子抹布等运用能用三次决不只用二次。
在每月报领保洁用品时按方案请领从不多领为公司节约开支。
10、严把考核关口
严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分,3标准施行工作检查制度,包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。
做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每天巡察园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。
11、自我调整工作,不落下一项
X月份调任-主管以后更是从零开头抓起聘请人员,耗材统计和请领制定各种方案进场、开荒人员定岗、定位,沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管-街-广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。
二、存在的问题
1、不断学习与改进
专业技能把握不够全面。伴着高科技的材料层出不穷,我们在清洁学问的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。
2、表格的完善与统一
各种记录的.不标准、不齐全。各种制度记录的专业程度缺乏、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。
三、整改措施
针对以上的缺乏之处,我将在来年把工作重点放在,专业技能学问的学习及培训上和强化各员工的效劳标准上,让我们的“独特化效劳”能够更好的向外进展。出去顺应各种不同的需求,让业主满意,让甲方满意,培育一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍,来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁华壮大下去。
在20xx年保洁工作整体上有所提高,但在工作详情方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在20xx有更好的表现。
四、20xx年工作方案和标准、目标
依据20xx年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作方案、标准、目标。
保洁工作总结简短(篇7)
试用期结束了,回顾过去的工作我负责xx和xx的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在x经理直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为20xx年的工作打好基础。
一、20xx年主抓的几项工作
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位责任到人。根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
五、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年xx公司检查次数多要求严标准高。对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。xx当主管期间特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。经常与甲方的x主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题及时整改并请甲方检查。
七、能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召我们根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而减少因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分3标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。
十一、十月份调任xx主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种计划进场、开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管xx街xx广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。
二、存在的问题
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。
三、整改措施
针对以上的不足之处我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去适应各种不同的需求让业主满意让甲方满意培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁荣壮大下去。在20xx年保洁工作整体上有所提高但在工作细节方面还存在着不足清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下在x经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在20xx有更好的表现。
一分耕耘一份收获,工作任重而道远。在以后的工作我会更加努力!
一、部门安全环保形势及分析
(1)安全生产环保事故情况统计
201x年,矿山安全生产情况较之20xx年有所好转,共发生大小事故0起;其中责任事故0起,意外事故x起,轻伤事故x起,未发生人员死亡或重伤事故。环保生产情况较好,未发生重大环境污染事故。
(2)生产安全事故主、客观原因分析
矿山部员工经过投产以来,从实际的工作中逐步掌握生产区域情况,操作逐步熟练,意识较之前提高。但事故发生多基于安全意识淡薄,简单的操作失误,违章作业及侥幸心理等。客观上主要还是矿山属高危行业,各类大型设备众多,夜间作业因数等。从总体上看本部门安全环保管理工作还有较大的提升空间。
二、宣传和贯彻集团、控股大区各级部门、会议精神情况及各项专项整治工作情况
(1)宣传和贯彻国家相关政策、法律法规情况
学习贯彻进一步加强企业安全生产工作的通知,并在全国安全生产月即x月进行了答题宣传等活动,张贴大量海报。
(2)宣传和贯彻集团控股相关文件及通知
学习和宣传控股及大区要求加强安全管理的文件和通知,并在部门内部开展安全大检查,自查自纠等学习。积极配合控股及大区进行的安全环保大检查及相关的安全环保专项整顿,对提出的整改要求积极落实处理。
三、安全环保生产管理体制、机制及制度建设情况
为全面做好矿山部安全环保生产管理工作,贯彻国家及集团控股和公司的安全第一的原则。部门有每个岗位的操作规程及管理规定,每人签署安全生产责任状,制定工段一级的首席责任制度。为保证爆破安全与质量,制定了严格的爆破管理流程及作业制度,每孔都落实到责任人,收尘系统进行日常检查登记,保证达到环保要求。
四、部门安全环保检查及培训
(1)安全环保检查及专项检查情况
矿山部的安全环保大检查也为每月一次,工段每周至少进行一次自纠自查。全国安全生产月集团、控股进行了专门的整顿。执行公司安全行为观察要求,每月部门领导及各工段班组长严格按频次进行。
(2)整改落实情况
部门的检查情况都会以公告的形式张贴上榜,整改措施,落实的时间及责任人标识清楚。公司及部门都有安全员及相关网络人员进行检查。
(3)安全培训
制定矿山部年度培训计划(包括劳务人员及外协单位在内),培训时间按公司要求进行,在对待交通驾驶人员时,根据公司要求加强了现场跟车培训,尤其是石灰石矿运输司机,工段及班组长一级由工段自行负责。对第三方人员,只要进入矿山工种区域都会给予相关培训及提醒,做到安全无漏洞。
保洁工作总结简短(篇8)
在工作的时候时间过的是真的快,转眼之间,又过了一年了。在这一年的工作结束之后,我决定对自己这个月的工作做一个总结,这样我能够更加的清楚自己这个月做了哪些工作,也知道自己有什么收获。也能够知道自己有哪些缺乏的地方,在明年的工作中加以改善。
一、日常工作
作为物业的保洁员,我要做的工作就是清扫卫生,保证辖区的干净整洁。
1.每天负责对每栋楼的电梯进行清扫、消毒,保证住户的健康安全。
2.每天对负责区域的楼道进行清扫、消毒,不放过任何一个卫生死角。
3.检查楼道的照明,有损坏的及时报告给上级领导进行维修,以免造成安全隐患。
4.负责所属辖区的公共区域和物业办公室的卫生清扫工作,以及垃圾的清理和运送。
5.负责办公楼外围的清洁工作,包括外墙的清洁等。
6.负责辖区内绿化的养护、休整工作等。
7.其他领导分配的工作任务。
二、工作总结
今年的工作做得还是很不错的,跟上月相比工作任务的.完成情况有很大的进步。每天都按时到岗,没有缺勤的情况发生。严格的遵守公司的规章制度,认真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服,时刻注意自己的仪容仪表。在每天的工作任务完成之后,及时的将情况反应给上级,等待后续的工作安排。在工作任务完成之后,也不会擅离职守。在工作时间之内不会做与工作无关的事,不会利用工作时间处理私人的事情。
工作已经越来越熟练了,完成的情况也越来越好。相比之前工作的效率提高了很多,能够很快的完成领导分配的工作和每天的日常工作任务。但还有很多进步的空间,也经常因为粗心而有些区域清扫的不彻底或者没有清扫干净。
保洁员的工作是很累的,要想做好也不容易。清扫完卫生和把卫生清扫好的概念是不一样的。我作为保洁员,虽然负责的工作只是清扫卫生,但也要尽力的把工作做好。卫生效劳也是我们物业工作的一局部,假设是卫生清扫得不够干净,对我们物业来说也会有一定的影响。所以虽然我的工作比拟的不起眼,但是也是比拟的重要的,业主都希望能够拥有一个干净的小区。所以之后我应该要更加努力的工作,才能够给业主一个干净的生活区域。
以上就是我今年的工作总结,希望在下个月的工作中,我能够有更大的进步,把我的工作做得更好。
保洁工作总结简短(篇9)
我自xx年5月份进入xxx公司,到现在已有xx年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才治理、培训,沟系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和鼎力大举帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家〞的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁效劳工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训,找出缺乏,为下一年的工作打好根底。
一、xxx年工作总结
1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的根本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。形成鼓舞机制,使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,积极为企业做奉献,维护好公司形象。
4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调发开工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正效劳态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关怀她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。
5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的'使用效率,保证清洁卫生达标。在20xx的一年中具体有以下实例。例:从20xx年初购置了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感快乐。
二、xx年存在的缺乏
清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。治理能力还需要不断的提高。因为治理经验缺乏,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步标准保洁清洁用品的治理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。
三、xx年工作方案
1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作中,通过“学、比、看〞不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高治理能力。使保洁部门发挥更大的作用
2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量〞双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。
不断节能减材,严格治理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约本钱,提高效益。
3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作制造一个良好的环境。
八年的工作给我留下了很多珍贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。
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公寓保洁工作总结通用
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以促使我们思考,快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家收集的保洁员个人年终工作总结,希望能够帮助到大家。
公寓保洁工作总结 篇1
时光荏苒来到XX物业公司已经一年多了, 首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司XX经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司XX总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。
“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。
一、工作中的不足
1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。
3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。
种种的不足给公司造成了不良影响, 在此我向公司领导深表歉意。
二、完成的工作
1、冲洗路面XX次,清洗水池XX次,清理电梯进水XX次,空房卫生大扫除XX次。
2、保洁休息室搬迁XX次。
3、垃圾池周围垃圾清理、转移XX次。
4、节日小区布置XX次。
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯XX次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池XX次,冲便水阀XX次。
在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。
三、工作需要改进的方面
1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的.工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。
2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
公寓保洁工作总结 篇2
我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。
一、工作中的缺乏
1、由于前期工程处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大局部重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力缺乏,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定 。
2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的.合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。
3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。
种种的缺乏给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。
二、完成的工作
1、冲洗路面8次,清洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次。
2、保洁休息室搬迁2次。
3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。
4、节日小区布置2次。
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4次。
7、6#楼卫生开荒2次。
8、小区卫生死角洗理6次。
9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。
10、19#楼电梯骄箱消毒12次。
11、紧急清理会所门口卫生1次。
在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间平安协防等等不一而足。
三、工作需要改良的方面
1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。
2、加强自身管理方面的缺乏,从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分的分析和方案保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁效劳要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。 最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的,开展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、平安和有品味的环境中。
公寓保洁工作总结 篇3
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部x经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外包公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在x月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达xx次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过xx次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自x月x日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这一年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
我是分管xx保洁工作的主管。今年是不平凡的一年,作为保洁主管,我担负着xx的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,工作总结认真负责的做好本职工作。以下为今年的工作总结。
一、工作概况
自担任保洁主管以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的.同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成保洁员的保洁区域划分及清扫工作。由于我在工作上的良好表现,我被公司安排分管xx卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
二、保洁工作取得的成就
在工作中,我努力努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。定时召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为创建环境优美做出应有的贡献。
三、工作心态的转变
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,xx卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我公司争创全国文明生态企业做出一份贡献。
公寓保洁工作总结 篇4
本人自20xx年x月xx日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的。
但在物业部xx的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的'顺利完成。同样在年底接管的组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。
同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在x月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达xx次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过xx次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自x月x日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
公寓保洁工作总结 篇5
很荣幸来到X小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在X小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到X小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的`一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,努力工作,主要情况汇报如下:
在思想上,认真学习邓小平理论;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司X的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
公寓保洁工作总结 篇6
20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的'使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
公寓保洁工作总结 篇7
伴随新年的到来,劳碌的工作接近了尾声,回忆来园的一年我感慨万分。一年的工作劳碌中带着琐碎,对幼儿园保洁员没有工作阅历的我不知如何下手。在寻常工作中,我试着询问园领导和以前有阅历的阿姨,并自己一点点的摸索。在园领导和同事们的关怀下,我较好地完成了各项任务,现将我一年来工作总结如下:
一、做幼儿园保洁工作在许多人眼里都是不值一提的工作。可是自从真正的接触到实际工作的时候,我才发觉保洁工作并不简洁。平常根本不留意的地方,比方墙脚、拐角、窗内窗外、卫生死角等都是自检的重点,绝不能马虎。
二、我们效劳的对象是活泼得意的孩子们,日常工作认真与否,直接关系到孩子们上课就餐和休息的环境。这一年里,我跟众多同事在园领导的指导下,共同为孩子们打造了一个洁净、干净、安康的幼儿园,让孩子们的成长和受教育的环境得到了较好的`保障。
三、在这一年里,我围绕幼儿园的其他工作对比相关标准,严于律己,在工作作风上,能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风。
冷静回忆一下这过去一年的工作,由于自己过去没有幼儿园保洁员的工作阅历,尚有许多的缺乏之处,我会积极地总结阅历,吸取教训,以期盼在今后的工作中做得更好,不辜负幼儿园领导的期望,更好地为幼儿园效劳,争光添彩。
公寓保洁工作总结 篇8
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准做完,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在原有的`x个单元的基础上变为x单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在xx分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。
四、保洁工作做完方面
(1)做完了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)做完对外围公共区域卫生日常维护工作。
(3)做完对新进员工的培训工作。
(4)做完特约清洁服务。
(5)做完了配合房开活动的工作。
五、工作中存在问题
1、外围泥土,无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。
3、冬季外围卫生无法到达清洁标准。
4、在保证卫生贴合标准的状况下,清洁工具的更换配件费用将有必须上升。
六、20xx年的工作安排
1、加强保洁部的培训工作。
2、安排好保洁部的日常工作。
3、加强卫生质量检查工作。
4、加强人员管理工作。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
公寓保洁工作总结 篇9
转眼间,20xx年的工作快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使—公司的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了圆满的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。
下面我将—公司20xx年的保洁工作以及20xx年的工作计划做如下总结汇报。
一、20xx年的保洁工作总结
根据领导的安排和—公司的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:
1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了公司清洁卫生、天面计X次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计X次;大门玻璃清洁计X次;外围地砖清洗X次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计X多次;卫生间墙面、地面清洗计X次;楼层空置房清扫计X次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计X次;消防楼梯处玻璃清洁计X次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计X次;车库地面清洗X次、清扫积土X次;挡车杆、车位线清洁计X次;大堂内喷水池清洗计X次;大院喷水池清洗计X次。
3、—公司环境消杀完成状况:卫生间消毒计X次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计X次;灭鼠放药剂X次。
4、除了完成以上主要工作外:晚上加班X次,协助各部门突发事件X次。
5、员工培训状况:对新入职的员工每月培训X次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
6、员工管理方面:严格执行—公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体资料:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。
7、节支创收方面:根据公司提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。
8、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个—公司的环境卫生。
二、20xx年重点工作计划
回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成绩,紧跟—公司发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为公司创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的.流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、遵守工作时间。按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作需要外出须经上级部门主管批准。
4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损—公司名誉及影响工作的员工。
5、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,相应我们还会从其它物料上再降低费用。
6、20xx年日常工作计划完成的各项大项:公区、办公室(每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件:如洗外墙等)。
每周工作:大堂正门清洁、打钢油;X楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院喷水池清洗;洗各楼层办公室地毯。
每月工作:X楼晶面;网球场、篮球场;X楼清洁卫生;X楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油;大堂内喷水池;X楼荣誉室清洁奖牌;清洗大院马路;清理X楼地面垃圾;除四害:蚊、虫、蟑螂、垃圾桶,及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗;文体楼红砖;2楼至20楼客梯间晶面;公司主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾;外墙玻璃清洗一季度一次。
第二、三季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;疏通地面下水道;负一负二楼清洗停车场。
第四季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;负一负二楼清洗停车场。
在今后的工作中,我将会带动公司全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在—公司发挥自己的余热,为—公司物业完美的明天而努力。
公寓保洁工作总结 篇10
我校卫生保洁工作始终以市教育局《关于认真做好学校垃圾理理及卫生保洁工作的意见》为纲领,结合学校实际,加强精神文明建设,认真贯彻《学校卫生工作条例》等法规。创新管理机制,加大管理力度,提高教育成效,切实抓好健康教育活动,搞好学校环境卫生和学生个人卫生,创设良好的育人环境,不断提高师生的健康水平。我们主要从以下几方面开展了工作:
一、提高认识,健全组织,完善制度,明确责任
卫生工作是学校的重要工作,它不仅仅是校容校貌的问题,也不仅仅是环境育人的问题,而是事关办学方向、事关培养学生的综合素质,甚至事关学校整体形象、学校可持续发展的大事。鉴于这个认识,我校十分重视卫生保洁工作,专门成立了以一把手校长为组长、全体班主任为成员的学校清洁校园工作领导小组,全面领导学校卫生工作,并形成畅道无阻的卫生保洁工作网络。根据工作实际需要,设卫生工作领导小组,健康教育领导小组,并能合理搭配,及时调整,做到分工明确,责任到人。为使学校卫生工作顺利实施和确保目标的实现,保证学校卫生工作的细致化、持久化、制度化。
1、加强宣传教育,召开清洁校园动员会。
农村中学生市农村垃圾无害化处理及卫生保洁宣传教育的生力军。抓好中学农村垃圾无害化处理及卫生保洁工作意义深远。为此,我校开学第一周就召开校会,向全体师生做好发动宣传工作,使学生从小培养爱整洁、讲卫生的好习惯,并增强集体荣誉感。
2、积极开展了各种主题活动。
(1)在学生中开展x项活动。学期初,由学校统一安排,各班具体组织:一是给学生上好一堂农村垃圾处理及卫生保洁常识课。二是组织了学生走出校园开展一次垃圾清拣和分类活动,使学生掌握垃圾分类知识。三是指导学生写x篇有关垃圾处理及卫生保洁方面的作文。
(2)全体教师开展“两项活动”。一是定期家访活动,对学生走出校园外如何开展垃圾处理活动情况进行了解,与家长沟通,并对学生及时进行了点评。二是校外辅导活动,以行政村的学生为单元,成立校外活动小组,由任课老师为联系辅导员,定期对各村组开展校外垃圾分类指导和宣讲活动。
3、发挥中学生的主体作用,积极开展了“小手拉大手”活动。通过小孩带动作用,影响家庭成员积极参与到农村保洁活动中来。把学生培养成为家庭(邻里)的“小监督员”、成为村落社区的“小宣传员”、成为上学(放学)路上的“小保洁员”。
二、强化工作重点,严格落实到位
(一)规范整治校园环境,校容校貌有了很大改观。
1、校园清洁。校内道路、公共场所(教室、实验室、学生宿舍)整洁,无乱扔烟头、纸屑、瓜果皮核,乱倒垃圾、污水、污物,随地吐痰现象存在。楼道、楼梯、扶手、栏杆应干净无积灰。路旁绿地、绿化隔离带无积存垃圾。
2、设施规范。学校围墙完整,校门端庄,校牌得体。校训、校风、学风等标牌要放在校园内显目位置。国旗杆、旗坛、板报、橱窗规范。世界地图及中国地图、教育方针、学生守则、学生行为规范等的摆设位置恰当。
3、室内整洁。教学办公用房保持整洁干净,采光通风良好。教室内布置规范,课桌椅整齐。办公室摆设整齐清洁。学生宿舍采光、通风条件良好。宿舍内务清洁,门窗完整,床架牢固、安全,物品摆放整齐。宿舍管理规范。
4、厕所卫生。20xx年x月我校新建了一栋水冲式厕所,新老厕所内清洁卫生,无明显污垢、异味。在厕所内设置有洗手设施,学生养成了便后洗手的良好卫生习惯。
5、秩序良好。我校主动与当地公安部门联系,建立了门卫值班制度、校内及周边治安巡逻安全保卫制度,防止闲杂人员进入校园,校内及校门口无乱摆乱卖现象。校园内无放养家禽和家畜等。
(二)认真开展校园卫生清洁活动
为积极配合全市开展的农村“卫生清洁”工程工作,我校认真开展了学校卫生清洁活动。
1、上好一堂卫生教育课。开学后,学校充分利用卫生健康教育课程和专题卫生讲座,向师生和学生家长宣传“卫生清洁工程”与校园秩序管理方面的法律法规,向师生传授文明卫生基本知识等,增强师生卫生意识,动员广大师生积极参与“卫生清洁工程”,为全市农村“卫生清洁”工程建设作出了贡献。
2、开展了x次集中清洁卫生活动。开学第一周,各班要以清除垃圾与卫生死角为重点,全面开展校园周边环境卫生整治活动。
3、出一期以卫生清洁为内容的黑板报。充分利用黑板报、橱窗宣传手段和阵地,多方位、多视角地集中宣传“卫生清洁工程”,以班级为单位出一期黑板报,扩大宣传覆盖面和影响力。
4、开展了写一篇以卫生清洁为主题的作文。于x月中旬各班组织学生写了一篇关于清洁卫生的作文,交流、分享自己在“清洁家园”过程中的感悟和体会,并组织优秀作品展,达到进一步深化认识、提升境界的目的。
三、抓好个人卫生,提高师生健康水平
打扫易,保持难,这是卫生工作的常识。所以要搞好卫生工作,必须从源头着手,即提高全体师生的思想认识,养成爱卫生的良好习惯,这就是我们所说的养成教育。为养成学生的卫生习惯,充分利用橱窗、广播、黑板报、晨会、等各种阵地,开展卫生教育,号召广大学生自觉遵守卫生制度,自觉养成卫生习惯,人人争做文明学生。
不定期组织卫生组成员进行学生个人卫生抽查,每月进行一次全校学生个人卫生大检查,以促进学生良好的卫生习惯的养成。多次开展学生自我服务性劳动比赛,提高学生的自立、自理能力,以此促进健康行为的养成。长期的教育,使绝大多数同学有较好的.卫生习惯。活动的开展,大大提高了学生的卫生保洁意识,大部分班级开展了无卫生值日活动,收到了较好的教育效益。我们深深懂得,学校的卫生状况,既是一所学校综合实力的体现,也是衡量学校物质文明和精神文明建设成果的重要标志。我们将在上级有关部门的正确领导下,与时俱进,开拓创新,不断反思,总结经验,深化“一切为了孩子成长”的办学理念。提高创卫保洁实效,为全体师生创设一个整洁、优美的校园工作、学习环境,促进身心和谐、健康地成长。
公寓保洁工作总结 篇11
转眼20xx年已过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
自从我x月xx日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业工作,需要学习的地方还很多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得继续努力学习。
在这x年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的`灌木要精心修剪,保持造型,美化环境。保持绿化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫,所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!
由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内,发现后及时的清扫干净,对商铺门前垃圾做到日产日清,保持地面清洁、干净。在中秋节来临之际,对小区及商铺进行全面清扫,迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了责任区域,要做到责任到人。
一定要把各自的责任区打扫干净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员责任区域进行检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成绩。
20xx年我要加强学习,继续努力,认真完成领导交办所有工作,对各个单元门楼道建立业主意见箱,让业主对我们的工作及卫生提出意见及建议,对一期所有卫生要加强管理,迎接x期所有卫生工作。
公寓保洁工作总结 篇12
一、认真贯彻落实会议精神,推行目标责任制治理围绕着贯彻落实全市城市社区卫生工作会议和全市卫生工作会议精神
做了以下工作:
(一)请市领导视察社区卫生服务工作。
张效廉市长大年初一(2月7日),深入南岗区大成社区卫生服务中心,慰问了坚守工作岗位的社区卫生服务人员,向社区居民了解社区卫生服务的利用情况,对中心建立全科医生团队,慢性病患者实施签约服务,赢得社区居民信赖的做法给予高度赞扬。张显友副市长端午节前夕(6月6日),来到松北区松北社区卫生服务中心,对哈医大四院托管和领办松北社区卫生服务中心,充分发挥其人才、技术、设备、治理和资金的优势,迅速提升社区卫生服务机构的服务能力,推动社区卫生服务深入发展的做法给予充分肯定。
(二)主管市长与各区政府签订了社区卫生服务工作任务责任书。
依据全国社区卫生服务体系建设重点联系城市工作的要求,结合我市社区卫生服务工作发展的现状,我局确定了XX年八项重点工作,并以市社区卫生服务工作领导小组的名义下发了《关于印发XX年全市城市社区卫生服务工作任务责任分解表的通知》(哈社卫发〔XX〕1号)。6月12日,市社区卫生服务工作领导小组召开了领导小组(扩大)会议。领导小组副组长、市卫生局局长慕莹通报了前段工作情况并安排部署下部工作任务;领导小组组长、副市长张显友代表市政府与各区(市)政府签订了XX年社区卫生服务工作责任书。张显友副市长在讲话中强调指出:市社区卫生服务工作领导小组各成员单位和各区(市)政府,要充分认清当前社区卫生服务工作的形势,切实加快发展全市社区卫生服务工作的增强紧迫感和责任感;各有关部门要通力合作,举全市之力,全力推进八项重点工作的组织实施;要切实加强对社区卫生服务工作的领导,层层落实责任制,实施跟踪问效,狠抓落实。
(三)市社区卫生服务工作领导小组进行工作督查。
在市社区卫生服务工作领导小组(扩大)会议上,印发了《哈尔滨市社区卫生服务工作领导小组关于对XX年全市城市社区卫生服务工作进行督查的通知》(哈社卫发〔XX〕2号)。按照《通知》要求,市社区卫生服务工作领导小组成员单位将分3个组深入到各区(市),对XX年社区卫生服务工作进展情况进行督查。
二、积极推进标准化建设,力争机构建设三年达标 按照全市城市社区卫生工作会议的部署和《哈尔滨市城市社区卫生服务发展规划》的要求,从XX年起连续3年,市政府每年安排3000万元专项资金,用于支持全市社区卫生服务机构标准化建设工作。
此项工作任务已经列入市委、市政府“惠民行动”项目,强力推进。 为落实好市委、市政府XX年“惠民行动项目”提出的年内完成45个社区卫生服务中心(站)新建、改扩建和部分社区卫生服务机构维修任务,完成71个社区卫生服务中心(站)基本设备装备任务,局长慕莹和副局长李若奇多次深入到各区(市)卫生局进行调研论证和实地考察。在坚持充分利用现有卫生资源的前提下,社区卫生服务机构标准化建设,采取能转型的转型、能整合的整合与新建、改建相结合的方式,实现了社区卫生资源的优化配置。目前,各区已经拟定了XX年及XX-XX年建设计划,并通过了初审。为确保社区卫生服务机构标准化建设项目顺利实施,我处配合计财处制定了《哈尔滨市社区卫生服务机构标准化建设方案》(哈卫基发[XX]79号)、《哈尔滨市社区卫生服务机构建设项目治理指导意见》(哈卫计发[XX]91号)和《关于社区卫生服务机构房屋建设项目投资补助及工程投标有关事宜的通知》(哈卫联发[XX]29号)等配套文件,使建设项目工作做到有章可循。
三、强力推进内涵建设,实行“十统一”规范化治理 为加强我市社区卫生服务规范化治理工作,加强内涵建设
着重做了以下工作:一是以市社区卫生服务工作领导小组的名义印发了《关于对全市社区卫生服务机构实行“十统一”治理(试行)的`通知》(哈社卫发[XX]3号),要求全市社区卫生服务机构实行以布点规划、建设标准、标识标牌、基础装备、制度规范、信息治理、公示内容、医学文书、慢病防治模式和考核评估办法为主要内容的“十统一”治理。二是研究设计了全市社区卫生服务机构牌匾、灯箱、科室标牌、形象板和各种展板的样式,并印发了《哈尔滨市卫生局关于统一全市社区卫生服务机构标识标牌的通知》(哈卫基发[XX]116号),要求各地在规定的时限内完成标识标牌更换工作。三是印发了《关于转发道里区社区卫生工作治理制度和人员岗位职责的通知》(哈卫基发[XX]99号),要求各区(市)卫生局和社区卫生服务机构进行学习借鉴,并结合各自的实际工作情况需要,建立健全社区卫生工作治理制度和人员岗位职责,使全市社区卫生服务规范化治理工作得到进一步加强。 四、启动大医院支援社区,提升社区卫生服务能力 为充分发挥全市大中型医疗机构对社区卫生服务机构的技术支援与指导作用,迅速提升全市社区卫生服务机构服务能力,促进分级医疗和双向转诊制度的落实,按照哈尔滨市卫生局《关于公立医院支援社区卫生服务工作的实施意见(试行)》(哈卫发[XX]390号)、《关于社区卫生服务双向转诊的实施意见(试行)》(哈卫发[XX]389号)和《关于公立医院支援社区卫生服务工作实施方案》(哈卫医发[XX]33号)要求,我局适时启动了“大医院支援社区与社区卫生服务中心结对子”活动。 一是在全市社区卫生服务工作推进会上重点部署了大医院支援社区工作。4月11日,道里区等8个城区卫生局局长、主管局长和市第一医院等部分市直医疗机构负责同志参加了推进会。李若奇副局长要求大医院要确定支援社区的专家人选、出诊时间,并进行公示,方便社区居民选择利用。社区卫生服务机构要为大医院选派的专家开展服务提供条件。慕莹局长传达了张显友副市长的指示。张市长要求市直大医院在支援社区方面要带个好头,根据社区居民和社区卫生服务机构的需要,选派优秀专家到社区工作,让社区居民在家门口就享受到专家级的服务。 二是召开了全市城市公立医院支援社区卫生服务机构启动会议。5月9日,各区卫生局主管局长、防保科科长、医政科科长,部分城市二级以上医院主管院长和社区卫生服务中心主任参加了会议。省医院、市一院和南岗区大成社区卫生服务中心负责同志分别做了表态发言。李若奇副局长做了重要讲话。他强调指出:要提高对“支社”工作重要意义的熟悉,克服临时思想,树立长期作战思想,全面做好“支社”工作。要建立“支社”工作机制,建全“六位一体”的工作制度。
公寓保洁工作总结 篇13
20xx年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。具体工作总结如下:
一、全年主要工作指标完成情况:
(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从X年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的`决心和信心。
3、从申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,X年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
保洁部工作总结12篇
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保洁部工作总结 篇1
(一)领导高度重视,加强环保队伍配置。
领导高度重视,明确提出“环保是电厂生存的必须,环保无小事”,厂领导多次亲自组织召开环保方面的会议,对75t/h锅炉技改工程和环保上的工作,组织厂的力量下达任务,限期完成。今年专门成立了环保科,负责政策指导和环保管理,对环保车间的人员进行了加强保洁。
(二)加强管理,努力完成保洁工作任务。
1.按照市环保局要求,完成了每季度排污资料的申报、全国污染源资料的填报、环保应急预案的编写以及其他各项资料的及时准确填报。及时更新完善相关台账。
2.配合市环保监测中心、环保运营公司,认真组织,协调相关车间、部门,坚守现场,完成了每季度的节能减排监测和在线数据比对监测。
3.在线监测管理。烟气在线监测数据,是市环保局实时监控,由于我厂硫设施工艺和煤质硫份高、煤质不稳定的客观原因,造成烟气在线数据波动较大,不能稳定达标。在对线数据管理工作中,厂领导高度重视,多次亲自主持召开关于加强在线数据管理的会议。环保科人员也经常深入现场,了解脱硫设施的运行工况,配合环保运营公司对在线设施的维护,与车间、在线值班人员一起分析数据异常的原因,提出针对措施,尽力保证数据的平稳传输。
由于南桐地区环保容量有限,周边企业增多,煤质不稳、硫份高,实际SO2排放浓度大大超过排放标准,周边村社投诉多,市监察总队对我厂加强了监管,对我厂进行了突然检查,今年烟气在线数据仍然出现了超标排放现象。近期,厂对车间在线监督人员的力量进行了加强,环保科对数据监督进行指导,对出现的异常及时联系运营公司和设备厂方,及时排除故障。努力保证在线数据的平稳达标。。
4.在环保建设项目75t/h锅炉技改工程的竣工验收工作上,主动收集、认真填写申报相关资料,积极与市环保局多次汇报联系,对内协调相关科室车间,于10月完成技改工程环保建设项目的监测验收和竣工验收。
5.按照是环保局要求,今年8月对11号锅炉进行了拆除,10月完成拆除工作,减少了废气排放总量。
6.完成了在线灰分检测仪辐射安全许可证的申办。由于今年辐射管理规定必须以法人单位申办,我们向公司汇报后,以我厂牵头收集有辐射源的相关二级单位的各项资料,通过多次向是环保局、矿业公司汇报联系,完成了辐射安全许可证的办理。6.16号炉新的排污许可证的申办和12、13号炉排污许可证续办工作已完成,12月市环保局对我厂颁发了排污许可证。
(三)主动沟通,加强协调,促进保洁工作。
1.在日常的工作中,主动与市、区环保局、在线运营公司沟通,及时汇报我厂出现的环保情况。征求指导工作意见,求得对我厂环保工作的支持和理解。在对我厂的环保例行检查和突击检查上,提出预想,加强了协调,完成了各项检查、抽查工作。
2.加强与周边村社、政府的沟通。今年参加村社协调会5次,密切配合区环保局、农业局、林业局,协调周边村社,完成了今年的农赔工作。
正面宣传我厂情况,维护企业形象,努力减少企业与周边村社的矛盾。
保洁部工作总结 篇2
虽然本人干保洁工作已有一年多了,但本人心中把保洁员的工作看成是本人的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,本人的心里才踏实。虽然本人的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为本人心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是本人自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但本人一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。本人每天清晨6点准时的到达本人的工作地点幼儿园开始本人一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时本人心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
保洁部工作总结 篇3
保洁经理工作总结
作为一名保洁经理,我在过去一年中经历了许多工作挑战和成果。在这篇总结中,我将详细描述我的工作内容、面临的困难以及我所取得的成绩。
作为保洁经理,我负责管理一个团队,确保整个建筑物的清洁和卫生。我制定了每日、每周和每月的保洁计划,并确保团队成员按照计划进行工作。我与团队成员进行了详细的工作培训,确保他们了解工作标准和安全规定。我还负责采购清洁用品和设备,并安排日常维护工作。我与其他部门协调工作,以确保保洁服务与建筑管理的其他方面保持协调。
在过去的一年中,我遇到了一些挑战。其中一个主要的挑战是人员的管理和激励。保洁工作对员工来说通常是一项体力劳动,因此员工的流动性较大。为了解决这个问题,我采取了一系列措施来激励员工。我与他们保持密切沟通,关注他们的需求和关切。我定期组织员工活动,并鼓励他们在工作中提出建议和意见。我还制定了员工奖励计划,以表彰他们的杰出工作表现。经过这些努力,员工的士气得到了提高,工作效率也得到了明显提升。
另一个挑战是确保建筑物的卫生状况符合卫生部门的要求。在疫情的形势下,这个挑战变得尤为重要。我与卫生部门保持紧密联系,及时了解卫生标准和要求的变化。同时,我下发了严格的卫生政策和程序,确保团队成员按照标准进行操作。我还组织了定期的卫生培训,以确保员工了解最新的卫生政策和操作方法。通过这些努力,我们成功地通过了卫生部门的检查,并保持了良好的卫生状况。
在过去的一年中,我还取得了一些突出的成就。在员工培训方面,我成功地提高了团队的技能水平和工作标准。通过定期的培训和指导,员工的工作表现明显改善。在设备采购方面,我成功地实施了一项新的清洁设备方案,提高了清洁效率和质量。我还改进了保洁计划和工作流程,使整个保洁流程更加高效和顺畅。
小编认为,我的工作作为一名保洁经理是非常有挑战性的,但我在过去的一年中取得了一些显著的成绩。我通过精心的员工管理和激励,提高了团队的工作效率和士气。同时,我还与卫生部门密切合作,确保建筑物的卫生状况符合标准要求。通过不断改进和创新,我成功地提高了团队的工作标准和质量。我将继续努力,为保持建筑物的清洁和卫生作出更大的贡献。
保洁部工作总结 篇4
保洁经理工作总结
作为一名保洁经理,我积累了丰富的经验和知识,不断提高自己的管理和组织能力,提供高质量的保洁服务。下面将从工作职责、团队管理和问题解决能力等方面详细总结我的工作。
我的工作职责是制定和执行保洁工作计划。我负责评估清洁和维护需求,确保每个区域得到及时和适当的清洁。我根据场地的使用和客户需求,制定了详细的工作计划,包括清洁频率、清洁方式和使用的清洁工具等。通过合理组织和安排,我能够使保洁工作高效、系统化地进行。
我的关键工作是管理和指导清洁团队。我招募、培训和管理清洁人员,确保他们具备相关技能并能够胜任工作。我进行了详细的岗位培训,包括清洁技巧、工作流程和安全操作等。我与清洁人员保持密切沟通,了解他们的工作情况,及时解决他们的问题和困难。我定期组织团队会议,分享工作经验和最佳实践,提高团队的整体水平。
另外,我不仅要管理团队,还负责监督和检查保洁工作的质量。我定期对各个区域进行巡检,确保清洁工作达到标准。我会与客户进行定期沟通和反馈,了解他们的需求和意见,及时采取措施解决问题。我会对清洁设备和工具进行定期维护和检修,确保其正常运行,提高清洁效果。
我具备良好的问题解决能力。我遇到问题时,能够迅速判断处理方式,并采取有效的措施解决。在日常工作中,我遇到了各种问题,如清洁工具故障、人员安排冲突、客户投诉等。我通过耐心倾听和与相关方沟通,积极寻找解决方案。我还能够从问题中总结经验教训,提出改善措施,预防类似问题再次发生。
在过去的一段时间里,我通过不断努力和学习,取得了很多成绩。我的团队成员得到了客户的高度认可和好评,保洁服务质量得到了明显提升。我也与相关部门建立了良好的合作关系,共同推进保洁工作的开展。我积极参加培训和学习活动,不断更新和提升自己的管理和技术能力。
作为一名保洁经理,我的工作职责是制定和执行保洁工作计划,管理和指导清洁团队,监督和检查保洁工作的质量,并具备良好的问题解决能力。我将继续努力,不断提高自己的能力,为客户提供更优质的保洁服务。
保洁部工作总结 篇5
今年以来,区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕全区中心工作和中心年初目标任务,深入开展“三型”机关建设活动,努力践行党的群众路线教育实践活动,发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服务零距离、设备零故障、保障零失误、安全零事故,工作标准化、精细化、特色化、品牌化)为工作标准,开拓创新,务实进取,在机关后勤管理、服务、保障方面取得了一定的成绩,现将一年来工作完成情况总结如下。
1、完成电梯改造工程。自今年_月_日,电梯改造项目通过区政府审批后,中心严格按区政府批示意见,本着勤俭节约的原则,同时满足正常使用功能,加紧细化改造方案,先后完成了_号楼电梯单一采购法论证、电梯施工单位招标及电梯改造设备采购等相关前期准备工作。_号楼档案局的_台货梯改造于_月_号正式开始施工,一楼大厅的其余_台电梯于_月_日启动施工。整个工程时间紧,要求高,任务重,中心认真按原定方案步步推进,国庆假期,从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量。_月_日_台电梯全部完成安装调试工作。_月_日,_特种设备检验院对改造后的_台电梯进行监督检验,电梯各项技术指标和性能符合国家标准,一次性通过了技术监督局的验收,领取了电梯安全使用证。
2、推进消防设施改造。_市武进城区_宾馆__年投入使用,使用十多年后消防设施日益陈旧,根据新的消防要求,_宾馆消防整改工程被列入__年区政府督办项目之一。为全面落实好该项任务,中心本着实事求是,因地制宜,尽可能符合消防规定的原则,于_月_日,和武进消防大队专题商讨了初步设计方案,_月_日,召集武进消防大队、武进建筑设计院、_宾馆等单位对方案作了进一步论证。_月_日,消防整改工程正式启动。至_月初,已完成总工程量的_%,宾馆一至六层已顺利通过消防试压,预计整个工程将于_月中旬完工。
3、完成强电改造工程。行政中心配电间自__年投入使用至__年,已整整运转了_个年头,早已“超龄”工作,且能源利用率下降。__年_月份,行政中心配电设备改造的请示通过区政府审批,机关服务中心一边全力保障行政中心供电,一边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作。通过充分的前期准备,于__年_月_日正式启动配电间改造工程,至__年_月中旬为止,历时半年时间,利用节假日和双休日时间,有计划地对行政中心的高压配电间、_、_、_和_共五个配电间的配电设备进行了全部更新,为行政中心安全用电提供了有力保障,提高了资源能源利用率。
4、完成区_青少年活动中心装潢改造工作。为保证今年暑假_青少年活动中心暑期培训班的正常招生,自今年_月中旬装潢方案审批通过以来,中心认真按时间进度表有序推进工程装潢改造。_月_日下午,中心召集相关人员召开了现场会议,共同查看工程进展情况和施工细节,一一明确施工时间要求、质量标准和配合节点,推进工程进度。施工期间,中心全体班子成员及部分科室负责人多次到现场查看装潢施工情况,对施工工期、质量及衔接问题等关键环节作进一步强调,整个装潢工程于_月_日全部完工。
二、重服务,勤履责,机关事务管理水平不断提高。
1、加强行政中心及区政府周边道路的车辆管理。一是加强行政中心大院停车秩序管理。我中心在_月_日至_月_日,组织相关人员用一个月的时间对行政中心大院内的停车秩序进行了整顿。对车位外乱停车现象,采用电话沟通提醒、贴违停通知单、书面告知车主所在单位。对拒不改正的,则通过在行政中心大厅显示屏“曝光”等方式,改善大院停车秩序。二是加强车辆出入管理。前后门岗对无通行证进入行政中心的办事车辆加强登记和检查,并告知其将车停在车位内,如发现乱停,则按违章停车处理。三是加强对区政府周边道路的疏通工作。为有效解决行政中心周边道路在上下班高峰时间车辆堵塞问题,与区公安局共同协商,通过增设红绿灯、周边停车广场设置护栏、编制印发__多份《行政中心周边道路出行指南》等措施,使道路拥堵有所缓解。
2、加强_物业延伸管理服务。为了加强_物业的后勤延伸管理工作,今年以来,中心多方出击,保证_物业的正常有序运转。一是制订《_物业管理办法》,_物业是中心提供的延伸服务,为搞好该物业的后勤服务工作,中心自去年接管以来,认真制订完善相关管理制度,明确工作职责,为_入驻单位提供更加优质、安全、全面的服务。二是加强安保工作。_是对外开放的大型娱乐(_大剧院)和活动(青少年活动中心)场所,外来人员多而杂,为确保区域安全,_月_日,中心房管科组织专门人员对_、_区公共部位的窗、门锁等部位进行了安全防护改造,加装窗户限位块_块,更换通开锁_把,以适应_儿童群体较多的特殊性和紧急救援用。三是加强安全停车管理。_全面开放后,周末有_-_千人次学生和家长到_青少年活动中心,安全及停车问题很快呈现出来,中心加强安保力量,及时疏导地面停车,保证安全活动秩序。
会务、食堂、邮政服务一直以来是机关后勤的窗口,为提升窗口形象,今年以来,中心根据年初机关部门座谈会议意见,倾听一线员工建议,探讨优化解决方案。
会务服务精益求精。一是补充新鲜血液。针对会务上出现的第一批部分服务人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流动性大的现状,为保障会务中心的会务服务水平,今年_月,中心通过_旅游学校和武进教师进修学校老师的推荐,在两个学校的校园网站公开招考,从中择优录取了三位新人。二是进一步规范日常操作。日常会务中,会务人员充分利用会议间隙,练形体,练走台,练规范操作,相互观察整改,相互提高。_月_日下午,中心邀请_旅游学校的礼仪培训师对会务组全体人员进行文明礼仪培训。今年_—_月份,共提供各类会议服务_次,其中四套班子会议服务_次。重大会议服务_次,收缴会务费_万元。
食堂供应稳中求优。针对机关食堂排队长的现象,今年_月份,中心由分管领导组织相关人员深入调查研究,认真落实整改措施:一是加强就餐卡的管理。集中一个月的时间,对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理,调整就餐时间,使排长队现象明显好转;二是加强员工培训考核。机关食堂分别组织员工进行菜肴制作和售卖计价技能训练,提高厨艺和售卖窗口员工计价的准确率、速度,并定期进行考核。根据考核结果给予了不同程度的奖励,提高了员工的积极性。三是进行设备改造。今年_月上旬,利用节假日及双休日时间,对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。通过多项措施的落实,为机关干部职工提供了更加优质的就餐服务。今年_—_月份,共接待就餐人员_万人次,推出新菜_个。
邮政收发高效精准。邮政窗口继承发扬明星窗口的工作作风,快中求准,细中求优,不厌其烦地为机关干部提供优质便捷的邮政服务。今年_—_月份,共收发报刊杂志_万份,寄发信件_万件,营业性快件_万元。
为确保各配电间的安全供电,今年以来,中心加强对值班人员在岗在位的考核,并要求不断巡视及时发现隐患及时上报维修。平时定期做好水电表的抄算和数据比对工作,发现问题及时查找原因,做到心中有数。_—_月份共安全供水_万多吨,供电_万度。
中心在加强日常设施设备巡查的同时尽力做好日常维保。_—_月份,共更换各类水咀、龙头_只,角阀_只,排水器具_件;整修排水泵_台、开水器_台;系统维护卫生感应器_只,更新感应电池_节;检修更换各类故障灯具_只;敷设各类管线_余米;检修各类故障阀门_只、风机盘管_台;系统整修空调软接_余根,更换密封垫圈_余只;新装电话_门、移机_门、敷设电信管线_多米。更换门锁_把、铰链_只,维修行政中心屋顶防水_平方米。
一是加强行政中心大院绿化养护管理。为保持优美的绿化环境,今年_—_月份,共对行政中心_、_万平方米草坪修剪_多次,更新色块栽种金边黄杨_万多株,补种红花继木_棵,对香樟行道树进行了重修剪,保证了大院良好景观效果。二是提升办公区域卫生质量。为提升卫生保洁质量,今年上半年,中心对每位保洁员组织了一次岗位业务培训,开展现场卫生保洁作业比赛,提高保洁员对卫生保洁标准的认识。_—_月份,对机关大院各办公楼卫生间、茶水间灭虫除臭共_次。定期做好_号楼大理石墙面和_—_楼大理石抛光工作,每天不间断地做好护城河的垃圾打捞,保证河面无漂浮物,及时清理垃圾及粪池,为机关干部营造一个干净、整洁的工作环境。
保洁部工作总结 篇6
(一)继续深入推进专项整治。根据省“四边三化”、“双清”和“三改一拆”统一部署和绍兴xx实施方案,认真开展河道沿线洁化、绿化、美化和清理河道清洁乡村专项行动,进一步健全和完善xx区水环境联合执法机制,严厉查处各类破坏水环境行为。
(二)认真抓好保洁方案落实。认真抓好《绍兴xx区河道保洁实施方案》的落实,健全和完善xx区河道保洁管理体制,按照“全覆盖保洁、全方位管护”要求和“河面无漂浮物、河中无障碍、河岸无垃圾”工作标准,努力做好xx区河道保洁。
(三)继续加大督查考核力度。目前我xx已将河道保洁与年度工作目标责任制考核挂钩,在20xx年前列入清水工程责任制考核,xxx年后单独考核,同时还明确了考核结果与xx财政补助资金相挂钩的政策。下一步我们将按规定加强对各责任单位长效管理机制运行情况和保洁效果的监督考核。
(四)继续完善长效工作机制。继续深入推进xx区主要河道“河长制”、乡镇河道“网格化管理”,并做好以点扩面。积极开展水草等漂浮物上岸后的集中统一清运处置课题的研究探索,寻找有效办法,逐步解决出路。
保洁部工作总结 篇7
今年来,我公司河道保洁工作经历了酷寒疫情,连续高温,绿萍与水草的爆发,文明城市测评等,各项机制与管理体系有待于进一步加强。但在河道处领导的重视、各方面支持、我公司各部门自身努力下,较为顺利的完成各项任务,总结我公司该项工作的开展情况,主要有一下几点:
一、今年主要工作内容
1、健全管理制度,明确质量目标。为进一步完善河道保洁管理工作,年初召开组长和员工会议,将本年度保洁工作的一系列规章制度、考核标准、质量要求、上岗须知、安全劳动等告知全体员工,明确任务和目标,责任到人落实实处,使每位保洁员明确任务和目标。
2、服从整体,统散结合。今年来我公司对管理范围内垃圾集中专项整治,对倾倒在河道及河道两侧的各类垃圾清理,并对清理垃圾及时处置,落实管理员不定期巡查,发现问题及时处理,清除各类生活垃圾2336吨。今年水草绿萍爆发期间,配合蓝藻打捞,做到服从整体、统散结合及积极采取各项措施,提高保洁效率,累积打捞水草1155吨。
3、抓安全无事故。我公司始终贯彻上级领导对注意人身安全生产的要求,每次例会宣传遵守规章制度、规范操作自我人身保护意识,消除为求效率而忽略人身安全的现象,提高了保洁员安全防范意识和自我保护能力,高温季节采取防暑降温措施,减少劳动时间,发放防暑用品,警钟长鸣,安全常抓,杜绝了安全事故发生。
4、加强长效管理机制,提升河道保洁质量。今年我公司在不断加强保洁队伍的建设,始终以长效管理和重点整治相结合,加强重点区域和主要道路两侧河道检查保洁及时处置水环境突发事件,要求保洁员严格遵守规章制度,提高自律,开展不定期检查考核机制,激励保洁员积极向上,增加工作责任心。
二、工作中存在问题和难点
1、落叶期间树叶较多,保洁船捞过以后又不断落下来。
2、直立驳岸不是保洁范围,任然要保洁。直立驳岸在2米高以上,危险性高,驳岸只有一只脚宽。
3、沿河居民乱扔垃圾,河道边坡有的垃圾保洁员实在不好清理。船不能靠到边,垃圾基本都是卡在居民房子边上,河里都有打桩,会有保洁不到位的情况。
4、居民小区,沿河施工(包括钓鱼,岸边路人,岸上保洁的等等,都往河道里,河岸边扔垃圾)。
5、城中村的河道居民乱扔垃圾,杂物现象严重,还有偷倒建筑垃圾等,水草泛滥期间,保洁员天天清理,河道浅滩於泥多水草易生长。
6、葑门塘沿河商铺垃圾都直接倒入河里,包括饭店的油污,直排入河。保洁员需用洗洁精打圈清理。
7、通航问题。万河的三板桥南北水位浅,淤泥深,加之轨道交通施,筑了坝,每次保洁船通过都把河底淤泥搅出来造成河底淤泥上翻,河面难看。
保洁部工作总结 篇8
俗话说的好:“打铁还得自身硬”, 建设高素质的保安队伍,是树立保安服务的良好形象,是确保xx广场人员及财产安全的重要保障。我们的口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神,借用xxx总编的话说就是“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”。
积极体能训练和业务技能训练就是安全的主绳,如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢?所以每周组织军事体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练,休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动,练就了过硬的业务本领和强壮的体能素质,更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求,提升了每位队员的警惕性和战斗力,能够及时应对各种突发事件。
同时也积极组织了各种理论、专业技能和法律法规方面的培训16次,并组织学习了《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》《保安员的职业道德规范》、各岗位的《保安员职责》等必备的知识,培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况,这是安保工作运转的基础。为了减少不必要的时间,避免不必要的误会,做到有法可依、有章可循,不给犯罪分子半点可趁之机,把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了更具体、更细化的岗位职责,让其每位队员在岗明白应该做什么,清楚不应该什么。
保洁部工作总结 篇9
下半年我部结合目前的实际工作情况,着重在以下几个方面进行改进:
1、所有员工加强学习,提高专业水平和业务技能;
2、落实好保洁绿化员片区划分责任制,做到人员精减、工作质量要提高;
3、加强保洁绿化工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁绿化作业问题,落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,争取增加保洁绿化员的业余生活,不断提高员工的积极性;
4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范,不断创新,保洁逐步地将垃圾分类处理,卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位;绿化杀虫将使用3米长杆喷管,取代以前爬楼梯不安全的喷洒,启用塑料条绳打草刀头,以后将不再请大量人力拔草,为公司节约一定的人员成本;创造更为专业化的保洁绿化服务体系;
5、进一步完善各项管理规章制度,特别是奖惩制度;并进一步合并为《保洁绿化管理制度》;
6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓,通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中;
我们知道,虽然在上半年我们取得了不少的成绩,但我们深刻的认识到我们的不足,专业性不强。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在下半年里,我们将通过吸取教训,总结经验,借鉴学习的方法,不断创新,充分发挥员工的主观能动作用,为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务,将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位,深化改革保洁绿化服务的制度及规范,努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。
保洁部工作总结 篇10
保洁经理工作总结
作为一个保洁经理,我的工作职责主要是负责组织和管理清洁团队,确保公司的办公环境和公共区域保持整洁和卫生。在过去的一年中,我与团队一起努力工作,取得了一些显著的成就。以下是我对这一年工作的总结。
我与团队成员合作,制定了详细的清洁计划和时间表。通过与员工的密切合作,我能够了解各个区域的清洁需求,并分配适当的人员和资源来完成工作。通过制定清洁计划,我们能够更有效地管理时间,并确保每个区域都得到适当的清洁和维护。我们还与其他部门密切合作,以便及时解决他们的需求,并保持良好的协作。
我着重培训和发展我们的清洁团队。我认识到员工的培训对于提高工作效率和保持质量至关重要。因此,我组织了一系列的培训课程,帮助员工了解清洁技巧和最佳实践。这些培训不仅提高了员工的技能水平,还增强了员工的工作动力。我还定期与员工进行个人评估和反馈,以便建立一个积极的工作环境,并推动个人成长。
我积极推动使用环保产品和实践可持续发展。我意识到保持环境的可持续性对于我们公司的长期发展是至关重要的。因此,我与供应商合作,引入了环保的清洁产品,并鼓励员工使用可再生材料和节约能源的实践。我们还开展了一些环保意识的培训活动,以便提高员工对环境保护的认识和重视。通过我们的努力,我们公司的环境质量得到了显著改善。
我也继续挖掘工作中的潜力和改进机会。我主动与其他部门的经理进行沟通,了解他们的需求和意见,并寻找改进工作流程和提高效率的方法。我还与供应商保持密切联系,了解最新的清洁技术和设备,并考虑其应用于我们的工作中。通过不断地寻求创新和改进,我相信我们的工作质量将得到进一步提高。
过去一年的工作经验让我意识到保洁经理的责任并不仅仅是保持一个干净和卫生的工作环境。我必须与团队紧密合作,制定清洁计划,培养员工的技能,推广环保意识,并不断改进工作流程。通过这些努力,我相信我们团队取得了可喜的成绩,并为公司的成功做出了贡献。在未来,我将继续努力,带领团队迈向新的高度。
保洁部工作总结 篇11
保洁经理工作总结
一、
作为一名保洁经理,在过去的一年里,我积极策划并组织了一系列的保洁工作。通过与员工的紧密合作和高效管理,我成功地提高了保洁团队的工作效率,确保了工作质量和客户满意度的提升。在这篇文章中,我将详细介绍我在保洁经理岗位上的工作总结。
二、招聘与培训管理
在过去的一年中,我负责了保洁团队的招聘和培训管理工作。我通过周密的筛选程序,招聘了一批素质良好、有经验的保洁员,并在他们入职后进行了全面的培训。我编制了培训手册,包括了保洁流程、安全注意事项、化学品使用方法等内容,并定期组织培训和考核。这有效地提高了保洁员的工作技能和服务意识,为客户提供了更好的保洁体验。
三、工作计划与任务分配
为了确保保洁工作的高效进行,我制定了详细的工作计划,并根据团队成员的专长和技能合理分配任务。我鼓励团队成员之间相互协作,充分发挥各人的优势。通过合理的任务分配和良好的协作,我们能够在保证质量的前提下,高效地完成各项保洁任务。
四、工作流程优化
在保洁工作中,工作流程的优化非常重要。为了提高工作效率,我对现有的流程进行了分析和改进。我引入了更先进的清洁设备和工具,使清洁工作更加高效。同时,我也关注员工的工作反馈和客户的意见,根据实际需求进行调整,以确保工作流程的持续优化和改进。
五、员工激励与表彰
在工作中,我积极关注员工的表现,并对其进行及时的激励与表彰。我建立了一个员工表彰制度,根据员工的工作表现和客户评价情况,定期进行考核和评选。我会及时给予表现优秀的员工奖励,并对整个团队进行公开表彰,以激发员工的工作积极性和团队合作意识。
六、客户满意度管理
作为保洁经理,客户满意度是我最关注的指标之一。我定期与客户进行沟通,了解他们的需求和意见。对于客户提出的问题和建议,我会尽快跟进并改进保洁服务。通过这种良好的客户关系管理,我们团队的客户满意度得到了显著提升,客户的反馈也更加积极,为公司树立了良好的企业形象。
七、团队沟通与合作
作为一名保洁经理,有效的团队沟通和合作是成功的关键。我定期组织团队会议,与员工面对面沟通工作进展、困难和解决方案。我鼓励员工之间的合作交流,激发创新和自主解决问题的能力。通过团队沟通和合作,我们能够更好地协同工作,提高整个保洁团队的工作效率和质量。
八、结语
通过我过去一年的努力,我成功地提高了保洁团队的工作效率和质量,并获得了客户的高度认可和赞誉。我将继续努力,在未来的工作中,继续优化工作流程,提高员工培训和激励措施,以更好地满足客户需求,为公司发展做出贡献。保洁经理这个职位不仅需要具备管理能力,还需要关注细节,注重服务品质。我希望我的总结能够帮助其他保洁经理更好地开展工作,取得更好的业绩。
保洁部工作总结 篇12
保洁领班工作总结
一、工作背景
作为保洁领班,我在过去一年里负责督导和协调团队,确保公司各个区域的清洁工作按时高效完成。该职位需要优秀的组织协调能力以及出色的沟通技巧,以便与团队成员合作愉快并实现目标。
二、团队管理
作为保洁领班,我面临的首要任务是管理团队。我与每位成员建立了良好的沟通渠道,倾听他们的意见和建议。我密切关注他们的工作进展,及时提供帮助和支持。我采用了激励措施来鼓励团队成员提高工作效率,并定期组织培训,确保他们了解和掌握最新的清洁技术和工作流程。
三、任务分配
为了确保每个工作区域都得到适当的清洁,我制定了详细的任务分配计划。根据不同区域的特点和需求,我将工作任务合理分配给团队成员,并确保他们明确了任务要求和时间限制。我与他们进行了反馈和跟进,解决了任务执行过程中的问题。通过合理的任务分配,整个团队的工作效率得到了显著提高。
四、督导和考核
作为保洁领班,我的工作不仅仅是分配任务,更重要的是监督和考核执行情况。我确保每个工作区域都有固定的督导员,负责监督工作进展和执行质量。我定期进行现场巡查,及时纠正和指导团队成员的工作行为。我通过定期考核,评估团队成员的工作表现,及时进行奖惩,并与他们进行交流和反馈,以及时发现问题并改进。
五、问题解决
在工作过程中,一些问题难免会出现。作为保洁领班,我始终保持冷静和理性,积极寻找解决问题的方法。我与团队成员进行充分沟通,听取他们的意见和建议,并积极寻求上级主管的支持和帮助。我鼓励团队成员互相合作,共同解决问题,并迅速采取措施消除潜在的障碍,确保工作顺利进行。
六、反思与总结
作为保洁领班,我深知自身的不足之处,我时刻保持着学习的态度。我通过与同行的交流和分享,不断提升自己的专业知识和技能。我总结了过去一年的工作经验和教训,并将其纳入未来的工作计划中。通过持续的反思与总结,我希望不断改进自己的管理能力,提高团队的整体表现。
在过去一年的保洁领班工作中,我通过与团队成员的密切合作和有效的管理,成功地完成了各项工作任务。通过良好的沟通与协调,我打造了一支高效的清洁团队。我注重任务分配和督导考核,以确保工作按时完成且质量符合要求。同时,我积极解决问题,保持持续的学习和发展。通过总结与反思,我不断完善自己的领导能力,并为团队的进步做出贡献。我相信,在未来的工作中,我将继续发挥保洁领班的作用,为公司的发展做出更大的贡献。
生产工作总结简短九篇
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生产工作总结简短【篇1】
各位领导,同志们:
根据会议安排,就林业系统安全生产基本情况、存在的主要问题、下步工作重点和措施做一个简要汇报:
一、安全生产基本情况
今年以来,我局高度重视安全生产工作,相继采取一系列重要措施,深入贯彻实施《安全生产法》,不断总结经验,巩固成果、创新思路,使林业安全生产工作始终保持比较稳定的运行态势,取得了无安全事故发生的良好成绩。归纳起来我们主要做了以下工作:
(一)加强领导,明确责任。安全生产不仅关系到人民生命和国家财产的安全,而且关系到经济发展和社会稳定的大局。为切实加强对安全生产工作的领导,我局成立了由主要领导任组长,分管领导为副组长,相关部门负责人为成员的安全生产领导小组。局属各单位也成立了由行政主要领导任组长的安全生产领导小组,为安全生产工作的开展提供了有利的组织保障。为确保全系统安全生产工作做到分工协作,增强应急控制能力,我局并
制定下发了《昌宁县林业局关于明确安全生产工作职责的通知》,进一步明确各科、室、场、站安全生产工作责任,并与各单位签订了《安全生产责任书》。
(二)突出重点,狠抓落实。一是强化森林防火工作。按照“预防为主,积极消灭”的方针,组织签订各类《责任状》280份,发放《户主责任通知书》8万多份,《森林防火公告》500份,森林防火知识宣传材料近3000份,给学生上宣传课200多个课时,翻新永久性、半永久性宣传牌82块,书写、张贴宣传标语
万余条。清明节期间县指挥部成员单位在西山、观音山重点林区的主要入山路口设立森林防火宣传登记站13个,发放《入山须知》。由于各级重视,宣传到位,措施有力,目前尚未发生森林火灾。二是抓好森工采伐安全管理。在森工采伐野外作业过程中安全隐患大,易发生不安全事故。为此在伐区拨交时召集各采伐主体进行安全生产教育和安全生产知识培训,并与各采伐主体签订了包括森林防火、安全采伐、安全运输等主要内容的安全生产责任书,并要求各采伐主体要对工人进行上岗前安全教育和生产技能的培训方可进山伐木。三是严格森工企业安全管理。针对木材加工企业原材料堆放杂乱、电路老化、企业密集、人员繁杂、烤箱设置不合理等问题及时组织进行了整治,生产经营加工过程各类隐患得到了有效整改。四是做好机动车辆管理。制定《昌宁县林业局车辆管理制度》,严格公务用车使用审批制度,固定专人驾驶,严禁私拉乱跑,酒后驾车,开“英雄车、霸王车、带
病车”,并与各单位签订《道路安生责任书》50份。同时加强对驾驶员的教育监督管理,签订了《行车安全保证书》。五是加强重点工程安全生产。针对重点工程野外作业安全管理难度较大的实际,采取服务上门的办法,组织人员深入现场进行安全生产教育宣传、指导监督。与四季利河公路施工组签订森林防火责任状25份。六是抓好森林公安枪、武器警械的管理。要求公安干警严格执法,文明办案,严禁滥用强制措施和武器警械,认真落实枪管理的有关规定和“五条禁令”,严禁携枪饮酒及人枪分离,严防涉枪案件的发生。
(三)强化监督,严格考核。按领导分工和科室挂钩责任制,结合各阶段工作重点,定期不定期对安全生产进行督促检查,确保安全生产各项措施的落实。同时将各单位安全生产工作开展情况纳入年度考核的重点内容,对出现安全事故的单位实行“一票否决”,有效增加了各单位安全生产的责任感和紧迫感。
二、存在的主要问题
我局的安全监管工作虽然做了大量工作,也取得了一定成绩,但也存在着许多问题,主要表现在:
(一)部分单位对安全生产工作存在侥幸心理,监管措施有待提高。从安全生产责任单位分析,有个别单位领导对安全生产的重要性认识不够,未能把安全工作放到重要的位置上来抓。对安全生产隐患整改不及时,安管人员不明确,人员不够稳定,业务素质不高,监管手段不利,致使有的工作难以落实到位。
(二)安全生产责任尚未全面落实。部分单位安全生产责任制不够明确,缺乏有效的监管制度,对安全生产工作不够重视,存在着讲起来重要,干起来次要,忙起来不要的现象。
(三)、非公有制企业已成为监管工作的难点。非公有制企业以追求利润最大化为目标,安全意识淡薄、基础薄弱,点多面广、情况复杂,异地作业多、安全管理弱化,监管难度大,各类事故隐患较多,成为当前安全监管中的难点。
(四)森林防火任务艰巨。我县森林普遍林下可燃物较多、春雨过后高温持续发展,森林火险等级上升,加之春耕备耕时期,农民用火增多,生产用火与森林防火的矛盾十分突出,非生产性火源呈上升趋势,野外火源管理难度加大,火灾隐患问题突出,广大林区面临巨大的防火安全压力。
(五)随着木材价格走高及茶叶市场活跃,破坏林木资源及毁林开垦现象时有发生,林区社会治安不容乐观。林业系统车辆老化,加之林区公路路况较差,存在较大安全隐患。
三、下步工作重点和措施
(一)提高认识,加强领导,全面落实安全生产责任制。要把安全生产工作任务作为保证林业发展的基本任务,从讲政治、促发展、保稳定的高度来认识安全生产的重要性。正确处理好安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系,把安全生产真正纳入本单位工作总体规划,要同步安排,同步实施,同步见效。根据县政府安全生产责任状,按机关、林场、林业站和企业层层分
解安全生产责任,逐项落实,落实到领导、落实到具体责任人。各职能部门、行政执法部门,要各司其职,各负其责,加大监督、检查、执法力度。
(二)突出重点,狠抓落实,强化安全专项整治工作。加强对事故多发区域,重点部位、重点林区、重点时段的监督管理,尤其要加大对森林防火、木材加工、车辆安全、林政管理等的监管力度,加大对重、特大事故隐患的监控与整改力度,有计划、有重点、分阶段的开展防火、防盗、工程项目施工、电器安全、人员聚集场所等专项整治。把专项整治工作同抓基层、打基础工作结合起来,规范监管工作,把专项整治工作推向深入。
(三)、依法监管,立足防范,狠抓安全生产薄弱环节。首先是非公有制企业环节。随着我县私营、个体、股份制、外阜等林木产品企业数量的增多,已成为安全监管的难点,要求各林场、林业站及相关单位要摸清企业底数,分清行业类别,力争把这部分企业监管到位,规范到位。做到依法监管、立足防范、防患于未然。其次是“三同时”建设项目环节。凡是新、改、扩建的项目一经立项开工,要严格按劳动安全卫生设施同时设计、同时施工、同时投产使用,从源头抓起,消除事故隐患。
(四)求真务实,创新举措,提高监管能力。一是提高组织协调能力及决策效应能力,保证安全生产管理工作的方便快捷,不断增强对突发事件的快速反应能力;二是提高专项制度落实。实施重点排查制度、检查制度、事故分析制度和目标管理考核制
度等。通过考核,奖优罚劣;三是提高服务水平。在安全监管中开展为企业办实事,解难题,查隐患,排险情,不断提高监管服务水平。
(五)、有效利用载体,做好安全生产工作。进一步加强安全文化建设,重视人的生命价值,营造“关爱生命,关注安全”的舆论氛围,把每年的“安全生产月”、创建安全林区活动作为安全文化建设的有效载体,利用培训、研讨等形式,面向企业、职工和社会,进行宣传、教育,让人们更多的了解安全生产知识,不断提高自我防护和自救能力,同时要发挥大众媒体的宣传作用,坚持正确的舆论导向,实施有效的舆论监督。
安全生产人命关天,社会稳定必须安全,我们将牢记以人为本、安全责任重于泰山的理念,以对党和人民高度负责的精神,全力做好安全生产工作,为昌宁林业健康发展做出贡献。
生产工作总结简短【篇2】
身为部门的管理着,虽然我在工作的时候坚持严格管理,但是在下班生活的时候,我也会和员工们一起谈天说地。我也是从员工干上来的,也知道,对员工负责,为员工和企业共同着想的临到,才能得到成功。为了接下来的工作,我就趁着有空将前面的一些工作做一下总结,看看自己在工作中还有哪些不足,还有那些需要改正的地方。我的工作总结如下:
一、在环境的管理上
一个生产车间的管理好坏,从刚进去的时候就能够看出个大概。除了员工的工作状态,在工具的摆放上,地面的卫生上,还有许多的细节能看出管理者对管理上的要求。
所以即使是在繁琐,我也不曾对车间的卫生又过丝毫的放松!每天由相应的班长来安排卫生的打扫人员。而且我会在巡视的时候一起检查,如果哪里找到了问题,我也不会做过多的处罚,只是需要重扫一遍。
在生产车间,产品每天都会附带生产出很多水口,这些产品在处理的时候很容易让细小的垃圾堆积,长此已久,会让车间的环境变得,脏、乱、差,所以对卫生的严格要求,一点也不能放松。
二、在产品的管理上
面对客户的要求,我们公司始终坚持以让客户满意而归为目的,所以我们对产品的合格筛选非常的严格。先由生产线上的员工进行一个一个的筛选,然后再上交给质检部检测。但是在今年的工作中,我们有许多的产品都被检测为不合格而被质检部退了回来!
这是我在今年人员管理上的大失误,在之后我召开了一次会议,对员工也进行了一次培训,主要强调他们在筛选时不能放低要求,一定要做到最好。
在之后的一段时间里,我们的合格率有了大大的提升,公司的领导也对此表示了赞许。但是一时的提升不能代表什么,我们不能将这做为超常发挥,要将这种提升转变成日常,然后再求进一步提升!
总结一下,在员工的管理上,是对商品质量的关键控制点,但是管理的过严会引起不满,所以在管理员工方面,我还需要强化一下自己,这就是我接下来的主要任务。
生产工作总结简短【篇3】
20xx年度安全生产工作在各级领导的关心和支持下,在各参建单位的共同努力下,扎实有效地开展,取得了较好的成效,截止目前,实现了年度安全生产目标,无人身伤害事故、无重大责任事故、无重大安全隐患、无刑事案件发生,没有因施工对周边环境、建筑、设施等造成破坏,业主项目部在预防生产安全事故、促进工程正常施工、确保参建人员健康与安全等方面做出了应有的贡献。现就本年度安全生产工作情况汇报如下:
一、明确安全生产职责,落实安全生产责任
由于快速通道工程施工规模大、技术难度高,因而投入的人员、设备多,影响安全生产的不确定因素多,施工风险大。针对这一特点,我们明确按照施工单位落实安全生产主体责任、监理单位落实安全生产监理责任、业主单位落实安全生产检查督促责任的思路展开各项安全工作,施工单位按规定建立健全安全生产组织机构、配备专职安全管理人员、完善各项规章制度、落实各项安全技术标准和规范,监理单位针对工程特点制定安全生产监理规划和安全生产监理实施细则、审批专项施工安全技术方案、按照法律法规和强制性标准进行安全生产监理,业主单位通过定期巡查、专项检查、工地例会以及由此形成的巡查记录、整改通知、处罚通报、会议纪要等形式及时指出安全生产存在的突出问题,督促施工单位和监理单位落实安全生产责任,使安全生产工作处在长期警惕和有效的、动态的管理中。
二、开展安全生产专项活动,夯实安全生产基础
快速通道工程全长17.088公里,沿线特大桥1座、大桥3座、涵洞56道,施工战线长、工作面多,不同标段存在的安全风险情况不同,不同季节、不同阶段的安全工作重点不同,在明确安全生产职责、落实安全生产责任的'同时,还必须抓好关键点和关键环节,适时开展各项安全生产专项活动,全面促进安全生产,夯实安全生产基础。我们通过下发汛期施工安全生产、冬季施工安全生产、冬季停工期间安全防范、春节后复工前安全生产等工作通知,对特殊时段的安全生产工作提出具体要求;通过在各施工单位部署开展平安工地建设、安全生产月实施方案、消防安全知识专题培训、防汛抢险及高空坠落应急预案演练、安全生产群众监督以及“打非治违”等活动,促进工程参建人员学习安全生产知识、增强安全生产意识、提升安全生产技能;通过开展施工现场临时用电安全、泥浆池及基坑防护、高处作业临边防护及登高脚手架、特种设备使用等专项检查,强化不同施工环节的安全生产管理。
1、建立健全、完善的安全责任制度,坚持“安全第一、预防为主”的方针。一直以来,“以人为本,安全第一”是我社重要的经营理念,为把旅游安全工作落到实处,我社成立了以总经理为主要领导的旅游安全工作领导小组,同时还建立了严格的安全事故报告制度,制订了旅游安全应急预案,责任落实到各部门负责人,并定期对员工进行安全宣传和培训,做到旅游安全天天讲,人人讲,团团讲。
2、结合行业自身实际情况,重点加强旅游交通安全事故的防范工作。
我社严格遵守旅游汽车租赁制度,禁止车调部门租赁任何没有旅游包车牌照和超期服役的车辆,与正规旅游包车经营单位签订用车合同,加强各方安全责任。并要求导游在带团过程中,随时提醒司机,不得超速和疲劳驾驶,严防交通安全事故的发生。
3、切实加强员工安全意识,针对游客自身安全积极宣传旅游安全知识。
为使游客自身加强安全意识,我社积极推荐前来办理旅游的客人购买旅游意外险,并在旅游行程中附加安全提示,同时要求导游在游览过程中随时提醒游客注意安全,防止旅游意外事故的发生。
通过在全社开展旅游安全生产教育及管理工作,我社进一步健全了制度,落实了责任,加强了安全意识,牢固树立了“没有安全,就没有旅游”的观念,进一步完善了安全管理,提高了安全生产管理水平,一年来,没有发生安全责任事故,确保了旅游活动的安全。
生产工作总结简短【篇4】
xx位于xx市西北部山区,是我市地下矿山开采大县,目前有矿山企业xx家,地下探矿项目x家,危险化学品生产企业xx家,危险化学品经营企业xx家。几年来,我局始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,紧紧围绕市、县安全生产监管工作要点开展工作,严格执法,狠抓落实。在安全生产执法过程中始终坚持以事实为根据、以法律为准绳和公开、公平、公正的原则,严格执法,廉洁执法,依法办事,未发生因行政处罚不当,引发行政复议、行政诉讼或群众上访事件,确保了一方平安。我局连年被市政府评为安全生产监管先进单位,20xx年度被评为省级安全生产监管先进单位。现将我局落实依法行政工作的一些做法向领导和同志们简要汇报如下:
一、强化培训提素质
我局成立以来,局领导就充分认识到作为行政执法单位在工作中既要遵从程序法律法规的有关规定,又要精通实体法的运用。只有两者都运用好了,才能实现依法行政的目标。如果不能依法行政,将给国家、集体、个人造成不可估量的损失。为了提高安监队伍素质,本着培养一支“政治过硬、业务精通、作风清正、纪律严明、行动快捷、人民放心”的监管队伍为目标,有计划地组织干部职工开展法律法规学习活动。
一是制定了执法人员学习培训计划、培训制度。坚持每周五集中学习安全生产法律法规,做到集中学习有记录,平时自学有笔记。开展了安全生产法律法规每周一讲活动,每月重点学习一部法律法规以及相关业务知识,在学习的基础上每月进行一次法律小考,每季度进行一次大考,每年年终进行综合考试,考后有讲评,发现问题及时纠正。例如在模拟进行一个重伤事故调查处理时,在给予行政处罚时有不同的意见,通过讲评大家统一了思想,并提高了水平。此外将考试情况作为评先树优的重要依据,有力地提高了干部队伍法律素质,促进了大家在执法过程中的自我完善、自我约束、自我规范的意识。
二是领导干部自觉带头学法、用法、守法,吃透精神,融会贯通,掌握其内涵。通过认真学习贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》,我局制定了《实施方案》,局党组经常组织专题研讨会,深入进行讨论。深刻认识到依法行政工作的重要性,统一了思想,达成了共识。几年来全体干部职工多次参加《纲要》培训考试,取得了良好的效果。
三是结合工作实际,定期聘请有关专家开展法制讲座,解答在实际执法过程中的疑难问题。自我局成立以来,每年不少于2次,外聘县法制办、法院等单位的有关人员,到我局讲解行政执法程序,收到了良好的效果。
通过以上各种活动的开展,我局形成了学法、讲法、守法和从严执法的浓厚氛围,实现了由注重依靠行政手段管理向注重运用法律手段管理的转变,提高了法治化的'管理水平。
二、完善制度严要求
首先完善了审批制度,建立严格的审批机制。我局自建局以来,建立了行政审批制度,并严格执行。凡是涉及行政许可、监督检查、行政处罚的事项,都要签《安监局呈报表》,逐级审批。涉及停产停业整顿、较大数额罚款的事项,由局领导班子集体研究决定。
其次健全了有关制度,提高依法行政效能。为确保依法监管、全面推进全县安全生产行政执法,保障国家安全生产法律、法规、规章的正确实施,局党组建立健全了一系列行政执法规章制度,如《安全生产法制宣传工作规范》、《安全生产行政执法人员教育培训制度》、《行政执法过错责任追究制度》等规章制度,并汇编成册,人手一本。凡涉及安全生产执法的事项,都有具体制度规定,真正做到用制度管理人、教育人、约束人。
再次严格落实制度,确保依法行政。一是规范机关行文。建局初制定了《行文制度》,规范了发文程序、发文格式。特别强调了规范性文件备案制度,规范性文件必须由法制办审核、局党组研究后,由局长签发,并报县政府备案。几年来,我局严格执行文件备案制度,所发文件全部在规定时间内报县政府备案,做到有件必备、有备必审、有错必纠。二是依法实施行政许可。按规定做好了政务公开工作,将安全生产行政许可的实施主体、许可项目、办事流程等有关的事项全部上墙公布,方便了群众,提高了工作效率。三是规范了执法文书和执法程序。行政执法包括程序法和实体法,首先执法程序必须合法,运用法律必须准确。我局坚持每份执法文书都要总结点评制度,找出程序和运用法律不当之处,并及时进行整改。在执法过程中,我们坚持持证执法,不越权执法,不错位执法。在执法程序与执法文书使用中做到了规范化,行政处罚案卷做到了一案一卷,全部按期结案归档。三、依法行政强监管
在行政执法中准确定位很重要,是依法行政的关键。既不能错位越位,又不能缺位,摆不正位置就可能造成违法执法。因此,在几年的执法过程中,始终坚持按照国家《安全生产法》赋予我们的职权,按照《行政处罚法》的有关规定,明确我们的职责,规范我们的执法行为,牢固树立“缺位错位即违法”的思想观念。在日常执法中,如果发现不属于我们职责范围内的安全生产违法行为,我们只能提出建议,移送有关部门进行处罚。比如,处罚消防、建筑施工、道路交通、林业、旅游等方面的安全生产违法行为,都不在我们的职责范围内,如果我们进行行政处罚,就是违法,势必会引起行政诉讼。xx年初,我县xx镇某村村民私自上山采石,发生了事故。在这次事故的定性上,我局依据有关法律法规的规定,认为这次事故不是生产安全事故,不在的职责范围内。
严格掌握行政执法程序,准确运用法律法规,是法律赋予的职责。只有运用好了各种程序,在安全生产监督管理中才能使人民群众的生命财产安全得到有效的保护,违法行为得到应有的惩罚。只有掌握了执法程序,在工作中才敢于对安全生产的违法行为进行有效的制约;才能使我们在执法中不犯错误或少犯错误。强化程序意识,依法完善有关执法程序的制度和规则,加大对程序违法行为的追究力度。推进行政执法公开,保障当事人和利益关系人的知情权、参与权、救济权,确保程序正当、合法。牢固树立“不作为是违法”、“不严格执法也是违法”的思想观念,严格依照法律法规搞好安全生产的监督管理,确保各项法律制度的贯彻实施。在这几年工作实践中,我们对每起安全生产违法案件的处理,从立案审批、调查取证、处罚决定、处罚执行到结案归档,每一个环节,每一个步骤,都严格按照法定的程序进行,这样违法当事人就口服心服,法律的尊严就能得以维护。我们深刻体会到,执法程序的合法,法律法规的准确运用,行政处罚的恰当裁量,执法文书的规范填写,才是依法行政的关键所在。20xx年x月份,我县xx矿业有限公司发生塌方事故,死亡1人,矿主瞒报。我局查实后,按照多项违法事实,准确地运用相关法律对其给予了行政处罚,矿主心服口服。
我局自成立不到四年的时间里全局工作人员已形成了人人讲法律、时时讲法律、事事按法办的良好氛围。没有因处罚不当或程序错误引发的行政复议、行政诉讼或上访事件。这是全局工作人员通过努力学习,增强法律意识、提高业务水平和办案能力,运用好了法律武器的结果。
生产工作总结简短【篇5】
一是开展安全宣传教育活动。年初复产前召开了安全工作会议,根据不同情况,半年内每月至少召开1次安全办公会议,并根据矿井实际情况召开专项安全管理会议,每周周一召开安全例会,强调生产中存在的安全隐患,并落实责任人监督整改。
二是制定安全工作。在全面总结去年安全生产经验教训的基础上,根据具体公司安全工作要求,结合我矿实际,制订了《海湾煤矿20xx年度安全》和《安全教育培训计划》等安全生产方面的,较好地完善了矿井安全生产管理制度。制定并审议通过全矿各岗位的《安全生产责任制》和《岗位职责》,对科级以上矿领导的《安全生产责任制》和《岗位职责》制作为牌板上墙管理。安全生产责任和岗位职责分解到各科室和区队,实现安全生产齐抓共管,充分调动了全员抓好安全生产的积极性和主动性。还制定各科室管理制度以及井下各工种操作规程。
三是加大监督检查力度。坚持从严从重原则,采取罚教结合的。半年内共查处井下各类“三违”60次,其中对39起“三违”行为
进行了罚款处理和说服教育,并进行全矿批评。而其他21起“三违”当面进行了批评教育。通过上半年的不断努力,有效地遏制了不安全事故的发生。
一是加强了安全培训工作。我矿成立安教办,专门负责煤矿安全培训教育工作。把安全培训工作纳入煤矿安全生产日常管理。
二是做好全员培训。新入井人员、新上岗人员都要做好岗前培训,让他们掌握安全知识和现场操作技能,增强职工全员安全意识。
三是安全培训多元化。我矿上半年开展多种类型培训工作,例如机电管理培训、安全管理培训、生产技术培训、矿规矿纪培训和消防知识。开展多元化的培训,增强了员工的安全意识。
四是认真开展外委施工单位员工入井前安全培训教育。我矿属于建设矿井,外委施工单位较多,人员素质参差不齐,为了快速有效的规范外委施工单位人员管理,防止井下发生“三违”行为,我矿认真执行煤矿安全培训相关规定,对所有入井新员工进行了72课时的安全培训。仔细强调入井后安全注意事项,学习《海湾煤矿“三违”分类及处罚》。
生产工作总结简短【篇6】
过去的一年,本人在县委、县政府的正确领导下,在上级有关部门的大力支持下,积极履行职责,按照重要思想的要求,认真贯彻落实党中央、国务院及盛市、县关于安全生产工作的一系列重要指示和重大部署,紧紧围绕促进经济发展和确保社会稳定的大局,着力抓好安全生产各项工作的落实,有效遏制了各类重特大事故的发生,使我镇的企业持续、健康、高速发展。xx年我镇的安全生产形势良好,促进了工业经济和招商引资不同程度的发展,去年工业总产值达17.38亿元,比增7.7%,引进外资企业23宗,合同利用外资达2.5亿元。过去的一年,在安全生产工作方面,我主要抓了如下几项工作:
1、抓领导,落实安全生产责任制
安全生产工作是否抓好,责任制是否落实,关键在于领导。为此,我首先抓好领导这一关,成立由一名镇委副书记为安全生产直接责任人的领导小组,成员由党政办、企业办、国土所、交管所、公安分局、引进办、劳动所、供电所、工商所等部门组成,具体负责全镇的安全生产工作,做到责任到人,措施到位;其次抓责任制的落实,镇政府与各村主任、部门单位、企业负责人签订了安全生产和防火责任书,将安全生产责任制的签订工作逐级延伸,逐级落实,形成一级抓一级、一级对一级负责,安全生产工作齐抓共管的局面。要求各单位、企业把安全生产工作摆上议事日程,把责任制落到实处。
最后还抓了安全事故行政责任追究制的落实。一直以来我们把此项工作列入责任制考核范围。要求各部门、企业对辖区内发生安全事故总数和死亡人数具体负责,按照“谁主管,谁负责”的原则,对由于发生重大事故而处理不当的,追究责任。在全镇机关人员的共同努力下,一年来,由于领导到位,责任落实,措施得力,没有发生特重大安全生产事故。
2、抓检查,消除安全事故隐患
抓好安全生产工作,检查是保障。xx年全镇共进行了6次安全生产大检查,检查企事业单位260家,共发出整改通知书1500份。在安全生产检查中,做到“三个结合”:一是检查与整改隐患相结合;二是检查与责任追究相结合;三是检查与建立长效机制相结合。一年来,我们主要抓好如下几项检查:
(一)抓企业安全工作,实现企业生产与安全双赢。安全是企业生存发展的保障,关系到国家、集体财产和人民生命安全。针对有些企业严重存在重生产轻安全的倾向,企业员工安全意识淡薄的现象。镇委、镇政府高度重视,一方面加强宣传教育和培训,一年来,组织了两期企业负责人的培训,培训了250人次,从思想上提高企业人员的安全意识并提高了他们应对紧急情况的技能,另一方面不断进行检查督促、严格处理。要求企业做到安全设备合格、齐全,电线线路整齐、过关,安全通道畅通无阻,人员安全生产综合素质合格。同时在引进企业落户时,要求必须完善安全设施,如检查不合格,不予投产,真正做到安全第一,生产第一,使企业在安全稳定中取得的发展。
(二)突破液化石油气销售市场整顿难关,消除事故隐患。近年来,由于人民生活水平的提高,使用煤气越来越多,造成液化石油气销售点混乱的状况,针对此种情况,镇委、镇政府狠下决心,多次召开有关领导负责人会议,探讨整治方案,由城建办牵头,公安、工商、劳动等部门密切配合,各司其职,通力合作,采取强有力措施,坚决取缔了一批无牌、无证非法经营的地下销售点,对一批带病运作的不合格钢瓶也被责令停止使用。通过整治,使我镇的液化石油气销售市场管理得到了规范,确保液化石油气销售的安全。
(三)抓好石场的整顿治理,规范石场经营的`安全生产管理。全镇共有14间石场,但大多数的石场机械设备陈旧,管理较混乱,安全事故时有发生。针对这种现象,我们加大了对石场的管理力度。去年,镇府抽调国土所、经济办、公安、工商、供电、劳务等部门,对全镇的石场进行专项检查整治,共发出整改了通知书13份,停产通知书3份,并对石场的证照进行了全面清查,严禁无证照或证照不齐的石场经营开采。与此同时没收了采石场非法购买一批。通过整治,使我镇石场无证照经营的混乱局面得到了改善,规范了我镇石场的安全生产管理制度,完善了安全措施,增强了石场员工的安全意识。
(四)抓好公共娱乐场所和建筑业的专项整治,避免群死群伤事故的发生。xx年的5月份和12月份,镇政府抽调了党政办、经济办、规划办、村建所、文化站、劳务、工会、供电、公安等部门对我镇较大型的8家卡拉ok酒楼、沐足中心、建筑物逐一检查。通过认真检查,及时完善了消防责任制和各项消防设施,整顿了一部分违章建筑及乱搭棚、架等现象,有效地防止了群死群伤事故的发生。
3、抓宣传,提高全民安全意识
做好安全生产工作,抓安全教育是前提,因此我把学习、宣传、贯彻及相关安全知识作为抓好安全生产工作的一项重要任务来抓。开展了多种多样,切实有效的安全生产宣传教育活动,如采用张贴横幅、标语和印制安全宣传单、出动宣传车、举办安全生产知识咨询、利用电视广播宣传安全知识等方式进行宣传,通过广泛深入,声势浩大的社会宣传活动,有效调动广大人民群众参与安全生产活动,使“安全为了生产,生产必须安全”深入人心,有效地提高了全民安全意识。xx年共出动安车8辆次。播放安全广告30次,悬挂横幅89条,张贴标语1138条,印发宣传资料720份。
生产工作总结简短【篇7】
***市安监局:
现将我公司试生产期间的安全生产工作情况总结如下:
****************有限公司于20xx年由******************出资注册的新公司,公司生产地址位于*******,于*****年****月动工建设(备案号:***********),于*****年******月竣工。由于*******有限公司在建设项目设立之初,就严格按照国家有关法律法规要求进行了安全预评价,确保安全设施与主体工程同步设计、同步施工、同步投入生产和使用。
********有限公司建设项目在施工、安装竣工后,均按照国家有关规范、标准和生产工艺的要求,对全部装置进行了试车,在建设项目工程竣工验收合格后,和施工单位按规定内容进行了交接工作。
在各项准备工作(所有新入职员工三级安全培训教育、特种作业人员均持相关资格证书,主要负责人、专职安全管理人员均参加主管部门培训并获得安全管理资格证书,特种设备予以注册登记、设备全部调试合格)到位后,编写了试生产方案,并与****年*****月经*********有关部门同意开始投入试生产运行。
在试生产使用期间,严格执行各项安全管理制度和操作规程,与试生产相关的各公共装置、辅助系统统筹兼顾、首尾衔接、同步试车,所有安全设施与主体生产装置同步试车;设备厂家、工厂技术人员、管理人员紧密配合、协调工作,及时做好信息沟通,对于试运行过程中出现的异常情况,及时组织相关人员研究提出解决方案,将危险因素、有害因素控制在安全范围内。
在试生产期间,公司进行了安全方面的自查自改自纠举措,以完善各项安全管理制度及措施,具体总结如下:
1.完善各项安全管理制度
公司成立安全生产委员会,负责各部门安全生产的日常管理,涵盖总经理、分管副总及各部门主管人员,通过每周安全例会,将安全纳入会议,检讨日常生产运行过程中的安全隐患,检讨改善并水平展开改善;每月召开月会对上个月安全管理工作进行总结,并安排下月工作工作任务及重点,依此落实公司的各项安全事宜。
公司已制定并实施的安全管理制度42项。涵盖了安全生产责任制、安全隐患排查治理制度、三级安全教育培训制度、紧急应变管理程序、个人防护用具管理办法、设备设施维护保养办法等制度规定。将进一步根据公司实际运行和管理需要,依照国家相关法律法规完善各项安全管理制度。
2.安全检查
制定公司和各部门自查自纠制度,生产部兼职安全员每日对所管制区域的安全检查;专职安全管理人员每天不定时巡线,在现场直接督促改善不安全行为和潜在隐患,如个人防护用具佩戴检查、特种设备的安全检查、电气电线使用状况、外来人员管理、消防设施及通道检查、高空/动火/密闭空间等高危作业审批及过程监管,通过不同形式检查,工厂现场安全管理得到了明显改善,如通过识别岗位危险源于相应区域张贴了安全警示标示、安全操作规程、职业病危害告知卡等,通过日常检查发现潜在隐患,不断完善现场安全管理水平和风险预防措施,为员工营造一个安全舒适的工作环境。
3.落实各种形式安全培训,提高人员安全意识
严格执行新员工入职三级安全培训制度和职业危害因素告知,并针对不同的风险点安排了个人防护用品培训、特种设备安全知识培训、消防系统培训、职业病危害培训等内部培训;安排主要负责人、安全管理人员接受安监局组织的安全培训;对操作特种设备的人员进行了培训取证。消防安全管理人员持构建筑物消防员证。通过以上各种培训,确保我司所有特种作业人员均持证上岗。
4.建立健全应急预案
建立健全公司综合预案、专项预案,明确应急救援和处置的组织机构、职责及分工。从报警与通知、事故应急救援程序、事故后应急处理措施等方面作了详细规定,确保在事故发生后能迅速有效控制及处置,保护员工的生命及企业财产安全。
在试生产过程中,公司本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,对生产过程工艺、设备都经过了严格的生产考验,都达到了涉及的要求。公司工程用水、电、气及各种原辅材物料供应正常,能满足车间使用的需要,道路、照明等满足试生产的需要,公司产品质量符合公司产品质量技术标准要求,各项设施、设备、装置运行正常,未出现安全事故。
总结,在试生产使用阶段,公司各方面运行状况良好,未发生任何安全生产事故。发现的异常情况也得到了及时解决,并加强改进,在试使用过程中安全管理水平也得到较大提高。经过本公司主要负责人会同各部门负责人和安全管理人员等总结、汇报、分析、论证,确认基本达到有关安全生产法律、法规、规章规定和标准要求的安全使用条件!
生产工作总结简短【篇8】
1、按国务院、省、市、县统一部署,从6月10日起,在所有企业、场所全面开展安全生产集中大检查,在检查全覆盖的基础上,我乡重点在公共聚集场所消防安全、旧屋防火、建筑施工、燃气、道路交通、水利等六个行业领域开展“安全生产重点整治百日行动”。此次“百日行动”由企业、场所自查,主管部门全面检查,政府指导督促、开展重点抽查、全面清查各类安全隐患和突出问题,对安全隐患实行“零容忍”,不留死角、不走过场,结合安全生产领域“打非治违”专项行动、事故隐患排查和标准化建设工作,全面落实企业、场所主体责任,从源头强化重点行业领域安全生产工作,坚决杜绝重特大安全事故的发生,从根本上提升企业、场所本质安全水平,构建安全生产监控长效机制。
2、每月对全乡企业、在建工程、山塘水库进行安全大检查,有力地促进了全乡安全工作的开展。
3、认真开展山塘水库防洪度汛和森林防火安全检查,对发现的问题,责成其限期改正。
4、坚持每月安全生产工作例会制度,乡党政主要领导亲自参加,确保安全生产工作有序开展。
5、存在的问题及下步工作打算
总体来说,我乡今年上半年的`安全生产工作取得了一定成绩,但仍然存在一些问题。一是安全生产信息上报不够及时。二是安全生产的宣传教育还很薄弱,群众安全意识不强,有待进一步提高。
在今后的工作中,我乡将一如既住地抓好全乡安全生产工作,加大安全工作宣传、检查和执法力度,把安全作为重中之重的工作抓好、抓实,抓出成效。
生产工作总结简短【篇9】
尊敬的领导和同事们:
在这里,我向大家汇报一下我们生产部门这一年的工作情况和成果。作为生产经理,我深知自己的责任重大,要确保生产的顺利进行,提高生产效率,降低成本,保证产品质量,同时也要管理好团队,提高员工的工作效率和满意度。下面,我将从以下几个方面进行总结和汇报。
一、生产任务完成情况
在过去的一年中,我们生产团队共计完成了价值约____万美元的产品生产任务,这个数字比上一年增长了约X%。其中,最畅销的产品是__X,销售额增长了约X%;最受欢迎的新产品是__X,其销售额也达到了预期的目标。这些成绩的取得,离不开我们团队的努力和配合。
二、生产效率提升
为了提高生产效率,我们采取了一系列措施,如优化生产流程、提高设备利用率、采用新的生产工艺等。通过这些措施的实施,我们的生产效率得到了显著提升,同时也降低了生产成本。据统计,我们的生产效率提高了约X%,而生产成本却下降了约X%。
三、产品质量保证
产品质量是生产部门的生命线。为了确保产品质量,我们采取了多种措施,如加强原材料验收、加强生产过程的质量控制、增加质量检测环节等。通过这些措施的实施,我们的产品质量得到了显著提高,客户满意度也得到了提升。在过去的一年中,我们收到的客户投诉减少了约X%,而产品合格率则提高了约X%。
四、团队管理和培训
作为生产经理,我深知团队管理的重要性。为了提高员工的工作效率和满意度,我们采取了多种措施,如加强员工培训、推行绩效考核、关注员工福利等。通过这些措施的实施,我们员工的工作效率和满意度得到了提高。在过去的一年中,我们员工的离职率下降了约X%,而工作效率提高了约X%。
五、未来工作计划
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高我们的生产效率和产品质量。具体来说,我们计划采取以下措施:
1.进一步优化生产流程和生产工艺,提高设备利用率和产品合格率;
2.加强原材料验收和质量控制系统,减少客户投诉和退货率;
3.加强员工培训和团队建设,提高员工的工作能力和凝聚力;
4.推行精益管理理念和方法,降低成本和提高客户满意度;
5.加强与客户的沟通和合作,扩大市场份额和提高产品销售额。
总之,我们将继续努力工作,不断提高我们的生产效率和产品质量,为客户提供更好的服务。谢谢大家!
商场保洁工作总结精品十四篇
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商场保洁工作总结 篇1
在xx百货商场担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快,这份工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我一直以认真负责的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发现其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不可忽视的重点。
在xx商场,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数顾客的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同仁。通过这一年的小结,我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。
保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,商场的保洁工作关系到商场的整体形象,把干净整洁的一面展示给顾客让我觉得很有成就感。
做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一念来,在大的事件处理上能根据领导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导及时指出和同事的热心补救,均达到良好的后果。
20XX年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成商场领导布置的各项工作,不辜负领导的期望,更好地为商场和顾客服务。
商场保洁工作总结 篇2
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为xx创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。以下是我对20XX年的年终总结:
一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件
我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响人们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。领导们很高兴,也非常的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是人员流动的高峰期,来来往往的人会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了人们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼
虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。让自己的劳动尽量不和别人生活时段冲突,让开时段。当有人偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些人们因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。每当下雨天时,为了不耽误锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。这样人们才能放心的去锻炼。
虽然自己取得了一定的成绩,得到了领导的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
商场保洁工作总结 篇3
在商场保洁员的工作这么久,也了解自己作为商场员工的工作,从来都没有总结过自己这工作,现在对自己保洁员这工作做个总结。
我负责商场二楼的保洁工作,一整楼大概分四个区域,服装、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天打扫三次,早上、中午、晚上这三次。每天要做的就是提前进行商场消毒,对整个地板都要消毒。商场二楼的所有扶梯全部要抹布抹一次,以便于保障消费者的安全,让来商场购买东西的人安心选择商品。我一年的工作大致都是如此,几乎没什么变化,如果要有,也是帮助其他楼层打扫卫生,把保洁做好。
在自己工作上,我是足够敬业的,虽然工作很累,要打扫整个楼层的卫生,但是我努力的去做到那个标准,不仅是因为自己的职责所在,还是因为个人觉得做好保洁很有必要,是为大家服务的好事,看到他人安心的逛商场,我也是感到很骄傲的。一年工作下来,我没一天偷懒的,专注的做着手上的事情,遵守商场的规定,注意个人的行为的规范,把自己真正的融入商场这个家,把商场的清扫工作做好。
在思想上,我按照商场对保洁员的制度做事,思想与商场保持一致,对待工作是一心一意的,树立起正确的观念,不嫌弃自己这份保洁的工作。
一年的工作,让我真正的从工作中体会到保洁也是需要有知识的,以前只是知道用手做所有的事情,现在社会的发展越来越好,对于打扫这方面也有很多的发明,研究出来很多种的打扫工具,不会让人劳累一整天。学会如何使用工具,就轻松很多了。刚开始我工作,因为不懂,所以闹了很多的笑话,又重新去学习,在大家的帮助下,我现在能够很快的把整楼层的卫生全部打扫干净,为消费者提供一个干净又安全的环境。我工作之后,有了更多的学习机会,为此我工作的一年里,挺顺利的。
现在一年已经过去,对自己的工作也有了总结,于我未来在商场的工作提供了很好的经验,我有自信可以把商场的保洁做得更好,一定可以让领导和顾客满意。我会不断的努力,不错过任何学习的机会,让保洁的能力越来越强,保洁的质量一定会更好的。
商场保洁工作总结 篇4
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,但是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
工作中,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的潜力,而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的,也决不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作,在大的事件处理上能用心向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
20xx年这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有机会学习、掌握更多技能,提高自我的水平。决心在岗位上,投入更多的时光、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负领导的期望。
商场保洁工作总结 篇5
保洁员负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商户、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,保洁人员必须严格遵守岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向领导请假。当班人员不得从事与本职工作无关的事。
3、岗位片区家具、建材、外围区域内,卫生保洁必须达到规定标准,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。
4、保洁人员对商户、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的`投诉必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作牌端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交公司处理。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯或货梯,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。保洁领班岗位职责
一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。
三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。
四、爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五、检查所辖范围的清洁成效:
1、主要公共区域、通道、卖场,公司办公区域地面、墙面及相关设施清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃大门、导示牌、展台、门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、卖场外公共地面、前广场、东通道等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量,编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商户或各部门有关保洁工作的投诉。
八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。
商场保洁工作总结 篇6
2017商场保洁工作总结范文
商场保洁员是我们的卫生小管家,时刻保持着我们身边的卫生,我们需要做的是不随手扔垃圾,为他们的这份工作减轻负担。
保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的'事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁领班岗位职责
一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。
三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五、检查所辖范围的清洁成效:
通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。
商场保洁工作总结 篇7
商场的整洁程度就影响着顾客对于商场的印象,那么商场的干净是有保洁人员来维护的,这份工作可能在被人看来就是一件没有技术含量的事情,并且不需要用到什么脑子,只需要将不干净的地方清理干净就好,但是这样的看法是不够全面的。我作为一名保洁人员,在这段时间的工作之后,对我在酒店的整个工作做个总结。
首先我们在工作期间必须有整齐的着装,正式的服装让我们对于商场产生了归属感,尤其得到了客人对我们的工作的认可之后,喜悦的心情简直无法抑制,因此我在工作上就更加认真了。
我们工作的区域范围很广,工作的内容也就有所不同,我是收拾超市这一层的,在工作时我一直谨记这上级的告诫,在我们保洁的过程中要规范的使用工具,同时我们的工具车也要保持整洁,在整理货柜时,按照商场的规定摆放物品,在发现货柜里有缺失或者是损坏的物品时我们就要做好登记,同时将物品及时的替换或者补上空缺。
在我们的工作流程上,因为商场逐步走上正规化,在管理上也建立了新的秩序,对于很多方面的要求就有所提高,因此有很多的制度需要我们遵守,有了新的工作标准,可以检查出我们对于工作的用心程度。在刚开始我还有一点不习惯,因为检查更加严格,我们的就不能敷衍,仔细的做好保洁工作就要花费更多的时间和精力,但是也容易看出工作的诚心。
保洁的工作很累,但是要想更进一步又谈何容易,没有专业的知识,没有足够的勤奋,我们就有可能一直呆在保洁这个职位上面,而且作为一名保洁也需要学习一些清洁设备的使用,一些新形势下的新规定,还有通过经验的积累了解怎么更加方便的完成我们的保洁工作,更加顺手的使用保洁工具。
因为工作的简单或者是工作的劳累来偷懒或者敷衍的情况也会出现,但是在我们的工作中会有更多的人看到我们的表现,我之前也是想着这份工作作为一个过渡,随便做一下就得了,但是前辈告诉我,我们的前途远大,脚踏实地才是成功的基石,不要做捡了芝麻却丢了西瓜这样的事情。我也渐渐转变自己的思想,认真对待生活中的每件事情,工作上的每一个任务。
时光还长,未来还远,我们的路就在脚下,如何去走,就要看我们对待工作的态度,在保洁的工作上,我会继续努力的。
商场保洁工作总结 篇8
20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了 甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要; 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
商场保洁工作总结 篇9
今年,我被聘为xx商场xx部主管。到现在已经五个月了。作为最底层的管理者,我深深地感受到自己是一个终端操作员。虽然工作时间不长,但通过几个月的工作实践和学习,让我对公司的发展历程和前景有了更深的了解,对公司领导和蔼可亲的态度由衷钦佩。
有句话叫“入对的门,跟对的人”,意思是一个人在选择自己的职业时,应该选择一个好的公司,一个有前途的行业,一个有前途的人。善于倾听。熟悉企业管理的意见和领导。这些因素是一个人事业成败的关键。来公司工作一段时间,就已经觉得自己确实很幸运。
我的主要职责是维护整个xx部门现场业务秩序的有序运作,具体到日常工作内容,主要包括对员工的规范化管理;产品质量、品牌管理;产品售后服务等。xx商城开业至今已有四年,期间经历了坎坷,坎坷。但公司管理层和决策层的领导,凭借独到的眼光和灵活的经营模式,使公司的发展速度和业务规模逐年提升,现已成为XX知名的理想购物场所城市。相信这会让同行业的人羡慕不已。商场的经营管理无不凝聚着公司领导的辛勤耕耘和对美好未来的乐观信念。因此,能够在xx商城工作,我感到非常高兴和自豪。但是,我不得不把自己放在第三方的位置上,客观地看待这个问题。
虽然理解比较简单,可能对公司帮助不大,但我觉得除了自己的感受外,有必要表达一些个人观点:各职能部门的相互联系与合作,是为了促进顺利开展、实施和完成工作的首要前提。上下级层层负责制,是公司员工完成工作的必要考核标准。人才培养、员工薪酬、监督制度的完善和管理是企业发展的人力资源之源。企业文化的建立是企业竞争和市场需求的必然趋势。
速度、信誉、质量等是企业取胜的重要筹码。虽然我们在运营速度上已经取得了领先,但先入为主的想法并不一定是首要任务。其中,在我们同行业的商圈中,很多商场的位置都比我们好,它们的商业名称和营销模式可能各有优劣。但归根结底,“客户终端产品”是服务业的共同特点。那么,如何抓住机遇,抓住客户的眼球呢?这就需要我们每一位员工不断的给自己充电,向同行业的“大哥大姐”学习,取长补短。努力配合公司管理层和决策层的领导做好今后的工作。
因此,我计划未来以xx营销为指导,全面实施旺季经营策略。进一步加强人事管理,从源头上杜绝纪律松散现象。在纪律方面,不能有特殊,更不能有个人感情,我们也不主张对一些表现突出的人实行特例,这会损害纪律的严格性和管理的权威性。奖惩是公平的,所以奖赏有理,惩罚有理。提升商品经营水平和主流品牌经营模式。作为商场的经营管理者,要以良好的心理素质、敏锐的观察能力、良好的服务态度和说服能力,做好商户的思想工作,以礼相知,以情知之。
加强商品价格和商品来源管理。杜绝重货、伪劣、三无的现象。着力加强退换货精细化管理。强化监督管理机制。及时记录和汇报店内情况,及时做出解决方案,帮助商家改进工作。加强情感营销,通过对商家的宣传教育,以规范的展示和诚信的服务管理,吸引顾客,促进销售。坚决做到言行一致,对工作中的错误及时解释或道歉。
在各位领导的关心和关爱下,在全体同仁的支持与配合下,在xx商城全体员工的全力配合下,我依靠各级强大的团队更好地履行了自己的工作职责,取得了圆满成功完成工作。领导分配的各种任务。我一定会在以后的工作中不断提高自己的素质,努力适应各个岗位的需要。以后的工作做得更好、更扎实。
商场保洁工作总结 篇10
直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角,保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
商场保洁工作总结 篇11
刚来xx市的时候,我们的几个商场经理就开始做市场调研工作,很快就掌握了xx市的基本经营情况。工作。期间,我和领导去xx出差了一段时间,十组客商陆续前来考察项目,最终确定了xx女装和xx服装,然后前往大型商场招商引资。作为一个新手商场高管,虽然做出这样的成绩不太好,但是真的很难做到。
就百货公司而言,xx商场的商业格局以xx街为主,商场处于弱势。我们的商场要想打破格局,必然要和xx街的品牌店竞争,虽然消费力出众。 ,但人口基数比较小,如何为我们的商场吸引有效客流是后期运营的重中之重。根据我们的市场调研,很多在xx市做品牌专卖的老板都是靠多年的老客户和关系团购实力来维持的。该细分市场占据了xx市高端消费的很大一部分。未来,我们的商场能不能做团购,能不能有效做好营销策划,直接关系到后期经营成果的优劣。
如今,商场团购部门薄弱,一直没有找到好的突破口。营销策划部门也需要进一步加强。这不仅是时间问题,还取决于商场的管理。组织能力增强,资源整合能力增强。例如,是否考虑与当地中高端消费场所建立双赢关系,如高档餐饮场所、咖啡店、酒店、美容院等,寻找xx中高端消费场所向高端人群聚集,互相赠送优惠券,互相推荐客户,寻求合适的合作机制,既能吸引优质客流,又能提升商场的形象和知名度,另一方面,也提升了xx的商业竞争格局。
在商业上,我们做的是人心,我们做的是内部,我们做的是服务。目前xx商场存在入市难的问题。对于这一点,我个人建议,商场一定要强烈要求供应商限期入市,否则要更换品牌,这表明了商场的决心和态度,加强广告宣传,让供应商明白我们必须开放,我们有信心。另一方面,对于如期进场装修的商户,在后期运营中要给予支持,对拖拖拉拉、未按时进场的商户给予处罚措施,具体支持内容并向所有供应商列出条件和处罚措施。 .
商场一定要坚强,以免被商家牵着鼻子走!我们提供一个平台,大家根据利益合作,为什么不合作?只要做好自己的本分,对于不配合的商家,我们都会坚决惩处,绝不容忍。没有规则就没有规则。立足长远,商场一定要强!以后可以开业,对活跃的商家给予优惠,扣分打折,在商场培育期不要太在意利润,但不能被商家牵着鼻子走,不能低调我们的立场,决不能妥协,不可以失去方向感!
和当地老板聊了聊,得知当初xx商城招商难,开业时间一推再推。不少商家陆续入驻,但由于后期经营不善,被xx公司取代。这反映了一个问题:是招商难,还是创业难,最怕的是开业后的管理层跟不上。
我们在商场的管理上还有很多不足。我的建议是听取基层员工的想法和意见。他们的意见是最有价值的。必要时,可成立监督监察部门,对目前商场管理存在的问题进行调查研究,提出切实可行的解决办法。此外,它还可以监督每个员工的工作表现和思想动态。
对于员工的管理,我觉得有必要做一些思想教育和灌输,把商城的企业文化建立起来,灌输到每一位员工的头脑和心中,这需要时间。员工管理、商户管理、产品管理一应俱全。如果客流还比较低,就要深入研究xx消费者的购物习惯和喜好、当地关系网络的编织、竞争对手的策略等。 ,体现第三产业的标杆,颠覆旧业态的先行者!
商场保洁工作总结 篇12
20XX年, 我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是 我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20XX年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员xx人,本年度共有x人离职和调职
其中x人调职到库区,x人离职。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置xxx一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期xxx经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对xx车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。x楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面
x月份xx采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无 观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20XX年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种,20XX年x月份应全面从新设计绿化。
名称 购进数量(棵) 现有数量(棵) 死亡数量(棵)
六、有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
七、卫生质量监督方面
随着iso9001-XX质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
八、成本控制方面
20XX年保洁平均清洁费用xxx/月。 在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近xxx圆。洗手液每月费用近xx圆。
石材养护每月费用近xxx圆。
九、工作中存在问题
1 外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3 冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
4xxx投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,XX计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5 在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。
在20XX年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20XX年有更好的表现。
常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
商场保洁工作总结 篇13
商场保洁员是我们的卫生小管家,时刻保持着我们身边的卫生,我们需要做的是不随手扔垃圾,为他们的这份工作减轻负担。
保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续x次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退。如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁领班岗位职责:
1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
商场保洁工作总结 篇14
作为一个工作了x年的资深保洁员来说,我觉得自己来到商场之后的表现也是非常棒的,虽然偶尔也会有些纰漏出现一些意外。但是我在工作上也是一直有着自己的底线,绝不会糊弄,而是仔细认真的打扫,让商场因为我的原因而显得干净明亮。下面就自己这段时间的表现做简略工作总结:
一、思想上
作为一个商场的保洁员,虽然累得时候很累,但是也就累那么一会,每天还是有很长一段的休息时间的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了,而是会打扫完再走,毕竟这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃饭,我没觉得有什么问题。而在工作时如果遇到了其他人可能打扰到我工作时,我也不会有什么情绪,而是会让他们先解决他们的事,因为我知道顾客来到商场就是来消费开心的,而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来,开心的走,而不是被我的恶劣态度气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的。
二、工作上
虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那商场肯定是十分的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个计划,比如在什么时候去厕所打扫,什么时候去打扫地板,这些都是有要求的。如果去厕所打扫的太晚了,可能厕所的纸没有了,或者是堵住了,这些都是要及时处理的。所以定时定点去厕所巡查一番很有必要,而地板除了发生意外的事情都是需要再商场开门前或者关门后打扫,如果在人流量多的时候打扫地板卫生,肯定是会有可能发生意外的,如果造成人员伤亡或者财产损失我想我是承担不起这个责任的。而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此,想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐心,能够让自己沉下心去打扫卫生,才能够真正的打扫干净。而我虽然做的也还行,但距离优秀也还是有着一段距离的,所以在未来的工作里我一定会继续努力的工作让自己做的更好的。
2025保洁工作总结(精华五篇)
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保洁工作总结 篇1
酒吧保洁员是酒吧运营过程中不可或缺的一份子,他们的工作不仅仅是简单地清理酒吧内部的卫生环境,更重要的是确保酒吧整体的卫生状况和客户的用餐体验。在这个职位上,我深切体会到了自己的责任和重要性。通过一段时间的工作,我总结了以下几点:
首先,酒吧保洁员需要具备高度的责任心和细心。在酒吧内部,顾客们常常会将酒杯、盘子等物品随意放置,地面上也会有撒落的烟灰、碎纸屑等。为了保持酒吧的整洁和卫生,我经常需要对吧台、桌椅、地面等进行检查和清理。尤其是在繁忙的夜晚,随时保持卫生环境的良好状态是一项巨大的挑战。但我深知只有我对每一个细节都做到极致,才能为客户提供最好的用餐环境。因此,我始终保持敬业和专业的态度,在每项任务上投入100%的精力和耐心。
其次,酒吧保洁员需要具备较强的协调能力和沟通能力。作为酒吧保洁员,我与酒吧其他员工的协作密切相关,特别是与服务员和厨师之间的合作。他们会在工作过程中事无巨细地向我反馈顾客的需求和要求。而我需要及时地做出响应,保证服务员所需的清洁工作能够迅速完成,以满足顾客的需求。与此同时,我也需要和其他保洁员相互配合,确保酒吧各个区域的卫生和整洁情况一致。因此,我要时刻保持耐心和友善的态度,与各个部门的员工保持良好的沟通,共同为顾客提供最佳的酒吧体验。
再次,酒吧保洁员需要具备一定的专业知识和技能。酒吧是一个需要不断运营的场所,由于客流量大、菜品众多,难免会出现一些不可预料的情况,例如酒水溅洒、食物撒落等。在这种情况下,作为酒吧保洁员,我需要迅速反应并采取相应的清洁措施。对于常见的清洁剂和设备我也要有所了解,并在实践中熟练运用。同时,我还要时刻关注酒吧的安全问题,例如确保地面没有积水、电线没有外露等。只有具备丰富的专业知识和技能,才能有效地应对各种突发情况,并确保酒吧的安全和卫生。
最后,酒吧保洁员需要具备耐心和细心。在繁忙的夜晚,人们的注意力会被各种活动吸引,酒杯、用餐器具被放置的位置也会变得分散和混乱。因此,作为酒吧保洁员,我需要耐心地整理和清洁。再加上追求完美的性格,我会反复检查整个酒吧的卫生状况,确保没有任何遗漏。只有细心和耐心地工作才能达到顾客的要求,并获得他们的高度评价。
总结起来,酒吧保洁员工作是一项重要而有挑战性的职责,他们需要具备高度的责任心、协调能力、专业知识和技能、耐心和细心。通过我在这个职位上的工作经验,我认识到只有积极投入、不断创新、精益求精,才能实现酒吧卫生环境的最佳状态,并为顾客提供最好的用餐体验。我相信,在未来的工作中,我会坚持这些原则,并不断提高自己的专业素养,为酒吧的运营做出更大的贡献。
保洁工作总结 篇2
根据市里下达的计划,我镇今年分三批完成河道清淤总长公里,共清淤土方万方。确定今年的清淤实施计划后,我镇农业综合服务中心,立即组织实施,联系对应村村委会为施工单位,与之签订施工合同,督促各村立即开工,确保按时完成清淤任务。各村村委会也根据天气情况,安排了工期,找到工程承包人组织施工,并现场监督检查施工质量和施工进度,定期向镇农服中心汇报清淤工程进度。目前,清淤工作已完成95%,剩余工期正在抓紧施工,年前完成今年清淤任务。
对于完成清淤任务的河道,各村按照镇里要求,开展了河道保洁工作,今年以来,在河道长效保洁上主要做了以下工作:
一、加强领导、建立机制、完善制度
随着我镇经济建设迅猛发展,以创建优美环境,营造最佳人居环境、增强综合竞争力,切实改善生态环境特别是水环境质量成为满足人民群众迫切需要的重要任务。为进一步建立健全杨家埠镇河道长效管理机制,努力实现“水清、流畅、面洁、岸绿”的目标,今年7月镇政府研究出台了《杨家埠镇关于加强河道长效管理考核的若干意见》,成立杨家埠镇河道长效管理考核工作领导小组,设于镇农服中心,具体开展镇、村两级河道管理的日常检查和考核工作。根据镇里的意见,各村也相应成立河道清淤及长效保洁工作领导小组,由主管水利工作的村干部担任组长,并配备两至三名河道保洁员,负责本行政村内的河道保洁工作。镇里把统一制定的河道保洁工作制度及“河长制”有关制度下发到村,各村制作牌子立于保洁的河边,做到条条河道有人管。
二、制定计划,落实资金,专款专用
今年年初,根据今年的清淤计划,制定了本年度河道保洁计划,包括已清河道和清淤完成河道。市里下发的`农村河道保洁“以奖代补”资金,专款专用,全部用于农村河道日常保洁所需费用,主要用于购买保洁船只、救生衣、打捞设备及水草、垃圾清运和无害化处理。资金不足部分由区、镇财政补贴。保洁人员薪酬部分由村支出。到年底,今年计划已全部完成,累计清理垃圾120余吨,清理水草约300余吨。
三、落实责任,广泛宣传,营造浓烈社会氛围
根据杨家埠镇实际情况,参考制度,灵活实施,镇与村签订责任书,村与保洁员签订协议,层层落实保洁事宜。同时,注重宣传,强化村民群众的环保意识,通过广播、黑板报宣传,教育村民不要向河道直接倾倒生活垃圾,使广大人民群众充分认识到河道保洁工作是一项利民的实事工程、民心工程,并自觉地维护身边的水环境,增强群众的主人翁意识,逐步形成“人人监督、人人关心、个个参与”的氛围。
四、狠抓制度落实,定期监督检查
五、存在问题和明年工作思路
通过历年来的河道保洁工作,我们也发现工作中存在一些问题。例如,村民环保意识不高,往河道里倾倒建筑垃圾、生活垃圾现象在部分村里比较普遍;外河航道船只航行给河道保洁带来较大困难,且航道河流较宽,给保洁工作带来极大不便,沿线河道整治后“回潮”现象较为严重;界河问题长期困恼河道长效管理工作的推进,城乡结合部、镇与镇、村与村、区与区相邻交界河道,行政管理范围不明确,河道管理形同虚设,形成保洁真空,造成水环境急剧恶化。在明年工作中,我们将围绕这些问题展开:
1、继续加大环保宣传,提高村民群众的环保意识,杜绝乱扔垃圾行为;
2、继续做好已清淤完成河道的日常保洁工作,重点抓好村内聚居点附近河道的长效保洁;
3、针对回淤问题,将与上级水利部门协商,共同解决航道长效保洁难题。
保洁工作总结 篇3
__年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的酒泉饭店工作,是饭店给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢饭店的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于酒泉饭店;二是端正工作态度,讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)严于律已,不断加强工作作风。
一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真领会每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,尊重领导,服从领导的工作安排,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。
保洁人员的工作总结 篇4
很荣幸来到__单位担任保洁员这份工作,做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
创建国家级卫生城镇是__镇(区)的一项大事,一年来,我们始终绷紧这根弦,从不敢松懈,把保洁工作放在第一位,也认真服务好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等,__单位内始终保持着良好状态。
我在__单位工作期间,得到了单位领导和同事的热情相助,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施补救;小的事情通过自己摸索,能和同事一起自己解决处理。同时,在平时的工作中也暴露了自身存在的一些缺点,比如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。明年,我将继续学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平,以及投入更多的时间、更大的热情,完成__单位内部的各项保洁工作。
保洁工作总结 篇4
市区环境卫生清扫保洁督查管理办法
第一条 为加强环境卫生管理,建立健全适应环卫市场化改革的配套督查制度,提高环境卫生质量,制定本办法。
第二条 环境卫生督查管理采取质量考核和绩效考核两种方式,对绩效化管理的路段实行质量扣罚和绩效双重考核,对其它路段实行质量考核。
第三条 质量考核是指公用事业管理所对各清扫公司及聘用清洁工的清扫保洁质量问题,依据日督查记录,直接扣罚公司经费和个人工资的考核方式。
绩效考核是指实行绩效化管理的路段,在质量考核基础上,由公用事业管理所每月按好、中、差三个档次对公司职工和单位聘用清洁工直接进行奖励的一种激励机制。
第四条 公用事业管理所负责对各清扫保洁公司和单位聘用清洁工实施全方位督查管理。
第五条 公用事业管理所应制定相应的督查细则,使督查管理做到有布置、有检查、有落实、有奖罚。
第六条 巡查人员每天要按照责任路段划分,随清扫保洁人员一起上、下班,对清扫保洁质量实施全天侯跟踪督查,及
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对公司每人次处以20元罚款。
(四)集体督查日,公司经理无特殊情况不得请假,必须按规定时间、地点集合,超过10分钟,每次处20元罚款。
(五)各公司每天下午5:00到公用事业管理所办公室领取督查结果,不及时领取的,处罚项目一律按上限处罚。
(六)每月5日前,各公司必须缴纳上月的所有罚款,逾期不缴的,对公司处以200元罚款。
(七)公司人员必须服从公用事业管理所巡查人员管理,出现围攻和漫骂巡查人员的,一次扣罚公司50—200元。公用事业管理所聘用的清洁工出现上述情况扣罚50—100元。
(八)清扫保洁人员必须穿戴环卫工作服按时上下班,不得迟到、早退、脱岗、站岗、坐岗、怠岗和聚堆聊天,违者每人次处罚10元。
(九)不按时清扫保洁或清扫不彻底,每人次扣罚公司50元。清扫保洁时间:冬季7:00必须清扫结束;夏季6:30必须清扫结束,8:00至晚上9:00保洁,做到“一扫全天候保洁和一把扫帚扫到底”。遇到雨雪天气,雨雪停止立即上班,督查中发现人员不能及时上岗的,每人次扣罚10——50元。
(十)清扫保洁质量达到“五净五无”。五净是路面净、
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式垃圾箱已满,及时给清运人员通知拉运。
(十七)下达情况通报后未按期整改的,每次扣罚50-200元。
(十八)清扫保洁质量出现问题,被新闻媒体曝光或领导批评,每次扣罚公司100—500元,个人扣罚50—100。
第十一条 清扫保洁绩效考核细则:
(一)对实行绩效管理的路段,在质量考核的基础上,本着“公开、公平、公正”和务实负责的原则,每月不定期召集全体督查员、有关公司经理现场对清扫保洁人员进行绩效评价,对表现较好的人员进行奖励,真正实现奖优罚劣、奖勤罚懒。
(二)每月评选20名优秀人员给予奖励,奖金100—200元。在质量考核中被扣罚的职工,取消评选资格,一月之内被扣罚3次以上或200元以上的,当年取消评选优秀资格。
(三)绩效考核月评结果经所长、分管所长审签后,由公用事业管理所财务室负责造册发放奖金。
第十二条 生活垃圾清运扣罚细则:
(一)驾驶员必须服从公用事业管理所统一指挥调度,否则每次扣罚50—100元,三次以上调整工作岗位。
(二)清运人员早上清运完垃圾后,必须巡查再进行二次
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保洁工作总结 篇5
在前一阶段的工作中,我物业公司对照社区垃圾收集及清运车管理制度、社区环境卫生保洁员制度等相关规定的指导下,严格对照各项规定,结合我社区实际情况开展保洁工作,取得了阶段性的成绩,现将我公司保洁的具体工作汇报如下:
公司对照社区相关规定,下设有管理人员2名,保洁员18名,在平常的工作中严格采取责任分解传递的模式,将责任层层落实到各人,并明确各人的管辖范围,确保保洁工作真正落到实处。
公司选拔整治觉悟高,工作责任心强的党员或群众为保洁员,并与各保洁员签订了垃圾清运合同,划分各人的保洁区域明确职责,确保保洁工作有序开展。
在充分学习垃圾清运及保洁员相关制度后,紧密结合社区实际的垃圾清运情况,制度了一套社区保洁管理制度,为我社区有效的推动保洁工作提供了制度保障。
按照公司的管理制度,我们定期不定期的组织督察员对保洁情况进行检查,对每次检查的情况及时予以公布,并与各人的年终奖金福利进行挂钩。再一,我们组织所有保洁员进行互查,对发现的问题及时予以纠正,并对下一步的工作针对实际情况提出可行性建议。
经
公司领导层研究,我们及时从公司有限的资金中,按照开展保洁实际需要,拨出一定的资金用于垃圾保洁清运工作,及时对垃圾清运工具进行更新,按时发放保洁员的工资,消除保洁人员的后顾之虑。
针对我社区区域广道路多的实际情况,及时邀请社区领导班子现场指导工作,针对不同道路的不同特点,采取不同清运管理措施,有效促进了保洁工作的开展。
总之,在前一阶段的工作中,我们虽取得了一定的成绩,但总体情况仍不容乐观,我们将在下一阶段的工作中,针对社区的实际情况,找出不足之处,完善工作模式,加大管理力度,力争将我公司的保洁工作做得更好!
新保洁员工作总结
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新保洁员工作总结 篇1
虽然我干保洁工作已经有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境,这是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
我每一天的清晨6点准时的到达我的工作地点--幼儿园,开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
一、持之以恒,干一行爱一行
对自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
二、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶
虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突了,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。
回顾过去,虽然自己是取得了一定的成绩,都得到了同学们和楼长的一致认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在以后做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它的。
新保洁员工作总结 篇2
世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
XX年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下: 在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
这一年来的工作表现:
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
新保洁员工作总结 篇3
20xx年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的1个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,1步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有1个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查1个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了1种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨称与无奈
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨称:有人不理解保洁。
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的'物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
一;人员管理
保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。
二;培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三;保洁工作模式方面
在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。
新保洁员工作总结 篇4
20xx上半年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了酒店的`认可。
保洁只不过是酒店服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训
针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做
责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
xx大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
新保洁员工作总结 篇5
一年来,在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
清洁只是物业服务管理行业的一项工作。它反映了行业单位的清洁形象,同时也给业主留下了第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸长椅。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、清洁标准化。
在去年的基础上,新细分工作内容,严格评价打分标准。不同地区,不同部位有具体的评价。这样操作方便,便于检测。
1.根据标准训练,实施职场交替和新员工进公司多的实际情况,实施例会讲理论,在职场进行示范的方法进行训练。班长手把手教,熟练的工作传递,帮助,发挥班长的业务技能,调动熟练的工作积极性。这样受训者也容易接受和把握,也就是说,提高受训者的技能,拉近同事之间的距离,一举两得,互相表扬。严格检查训练,说明操作要点:做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按照标准进行。分二、责任到人,签订目标责任书,使员工胸部有标准,日常工作表排列顺序,操作准确。周师傅突出,大厅玻璃门,玻璃幕墙清洁透明,茶几.沙发不染。袁师傅发扬精致的工作风格,楼层清洁垃圾箱,与男性相比,保持了主楼的卫生清洁度。
xx大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的`工作,只有扫地出灰,拖地出汗。突出,调动人员积极行动,不抱怨。老范师傅的责任区域是目前最彻底、最清洁的区域,是装修阶段不可见的标准模范。
3.按照标准进行调查。在检查工作中,不去过现场。消除混乱,即使提出问题,也要注意期待的重量,尽量不要伤害和谐,发生异常,多方面协助。目的只有一个,标准不放弃。技术之一恒定的日检是清洁标准化不可或缺的措施,只有这样,墙上贴的不是空文,区域卫生也能得到业主和使用者的满意。
二、创卫严格要求。
建设国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们一直紧张这个弘,决不放松。区内一直保持良好的状态。
1.按照上司要求的时间、严格执行的标准严格执行。过去广场保洁时间是:早晨八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上.下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求……
新保洁员工作总结 篇6
一、工作背景
作为一名保洁员,我加入公司已有一年的时间。在这一年中,我积极投入工作,勤勤恳恳地完成每一项任务。通过不懈的努力,我终于迎来了我的转正之日。下面将详细总结我在这一年里的工作经验和收获。
二、工作内容及完成情况
作为一名保洁员,我的主要职责是负责公司办公区域的清洁工作。我按时到岗,认真执行每日的工作任务,并始终保持工作区域的整洁和环境的卫生。我负责的区域包括办公室、会议室、厨房、卫生间等。
在办公室的清洁工作中,我认真打扫每一张桌子和每一把椅子,确保办公区域的整洁和干净,为员工提供一个舒适的工作环境。我定期清理办公桌上的垃圾和废纸篓,并做好分类处理,积极参与公司的环保工作。
在会议室的清洁工作中,我每天按时打扫,保证会议室的桌椅和地板的清洁,并确保音响设备和投影仪的正常运行。在重要会议前,我还配合相关人员做好布置工作,确保会议室整体的整洁和有序。
厨房对于一个公司来说也非常重要,所以我也将其列为我的重点清洁区域之一。我严格按照操作规程,认真清洁厨房的各个角落,包括灶台、烤箱、冰箱、水槽等。我还定期检查和更换厨房用品,确保其卫生和安全。
卫生间是每个员工都会频繁使用的区域,因此我将其作为我的另一个重点清洁区域。我每天定时清洁卫生间,包括洗手盆、马桶、地板等。我还定期检查和更换卫生间的卫生用品和设施,确保员工都能有一个整洁和舒适的使用环境。
三、工作心得和收获
在这一年的工作中,我不仅获得了丰富的清洁经验,还提高了自己的工作能力和责任心。通过与其他员工的合作和沟通,我学会了团队合作和协调能力,明白了工作需要精细和耐心。同时,我也深刻体会到了一份工作的重要性,以及对工作的态度和责任。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。有时候,工作区域的情况特殊,需要我采取特殊的清洁方法;有时候,会遇到员工的意见和要求,需要我灵活处理。但无论遇到何种情况,我都始终保持积极的态度和专业的精神,努力解决问题并提供满意的服务。
通过这一年的工作,我对保洁工作有了更深入的了解和认识。我明白了保洁工作的重要性和价值,愿意继续在这个职业上努力提高自己。同时,我也明白了团队合作和协作的重要性,愿意更好地和同事们共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。
四、展望未来
正当我迎来转正的喜悦时,我也明白了这仅仅是一个开始。我将继续努力学习和提高自己的技能,不断完善自己的工作方法和管理能力。我希望在未来的工作中能够更好地发挥自己的才能,为公司带来更多的价值。
在新的岗位上,我将积极投入新的工作中,继续秉承以积极的态度、精益求精的工作作风,为公司的繁荣做出更大的贡献。我相信,只要我始终保持对工作的热情和认真,我一定能够不断成长,并在职场上取得更大的成功。
通过这一年的工作,我充分体现了自己对工作的热情和执着,也取得了较好的工作成绩。我将继续保持良好的工作态度和专业精神,不断提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,在公司的指导和培养下,我会在保洁员这个职业上不断进步,成为一名优秀的员工。
新保洁员工作总结 篇7
作为一名社区保洁员,我深感责任重大,同时也深受工作的乐趣和成就感。通过对过去一年的工作总结,我将对我的工作进行详细具体且生动的分析,以期在今后的工作中不断改进和提升。
作为社区保洁员,我要时刻保持良好的工作态度和职业操守。我始终秉持着一颗热爱社区的心,对每项工作都全力以赴。每天早晨,我都会提前到达社区,确保社区环境整洁,并且提高住户的幸福感。我始终保持笑脸迎接每一个进出社区的住户,尽力为他们提供优质的服务。在工作中,我努力倾听住户的建议和反馈,虚心接受批评,并及时解决问题,以保障社区的和谐与安宁。
我注重工作效率和细节处理。清洁工作繁多,我充分利用工作时间,制定了合理的工作计划和时间表。我将社区分区域进行分组清扫,确保每个角落都得到适当的清洁处理。在清洁过程中,我仔细打扫地面,清理垃圾,清洗公共设施,保证社区的整洁和卫生。我还加强了对庭院和绿化带的管理,勤修花草树木,让社区充满生机。通过提高工作效率和注重细节处理,我能更好地满足住户的需求,并给他们提供舒适的生活环境。
我积极参加各种培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能。我参加了社区清洁员行业的培训班,学习了清洁工具和清洁剂的使用方法,了解了清洁常识和环保要求。我还参观了一些先进的社区,学习了他们的管理模式和先进的环境保护措施。通过学习和实践,我提高了工作的质量和效率,提升了自己在社区的形象。
除了以上的工作重点,我还注重与其他工作人员的协作和配合。我与社区物业管理人员和其他职员保持了良好的合作关系,互相支持,共同完成工作任务。在例行例会中,我积极提出自己的建议和意见,争取更多的资源和支持,以更好地为住户们提供服务。
回顾过去一年,我认为自己在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我需要进一步提高工作效率,更合理地安排工作时间,更快地完成任务。我要更加注重细节处理,确保每个角落都得到充分清洁和整理。另外,我也需要继续学习和学习新的知识和技能,以不断提高自己的专业水平。
作为一名社区保洁员,我的工作主要集中在保持社区的整洁与卫生,提高住户的生活质量。通过良好的工作态度和高效的工作方法,我致力于为住户提供舒适、干净和美丽的生活环境。在今后的工作中,我将进一步改进和完善自己的工作,不断提升自己的专业素养,为社区的发展和住户的满意度做出更大的贡献。
办公楼保洁工作总结
不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编收集整理的办公楼保洁员工作总结,希望能够帮助到大家。
办公楼保洁工作总结 篇1
x月已经过去,在这一个月的工作中,我作为保洁人员,始终保持认真负责的态度,努力完成各项保洁任务,为营造一个整洁、舒适的环境贡献了自己的力量。以下是我对本月工作的总结:
一、工作内容
公共区域清洁
每天定时对办公楼的大厅、走廊、楼梯、电梯等公共区域进行清扫和拖地,确保地面干净整洁,无杂物和污渍。同时,擦拭扶手、门窗、宣传栏等设施,保持其表面清洁光亮。
卫生间清洁
卫生间的清洁是保洁工作的重点之一。我按照规定的流程和标准,每天多次对卫生间进行清洁消毒,包括冲洗便池、擦拭马桶座圈和水箱、清洁洗手台和镜子、补充卫生纸和洗手液等。确保卫生间无异味、无积水、设施完好。
会议室清洁
根据会议安排,提前对会议室进行清洁整理。包括擦拭桌椅、清理地面、摆放茶具等,为会议的顺利进行提供良好的环境保障。
垃圾清理
及时清理各楼层的垃圾桶,将垃圾运送到指定地点进行分类处理。保持垃圾桶内外清洁,无满溢现象。
二、工作成果
通过我的努力,办公楼的整体环境卫生得到了明显改善,得到了领导和同事们的一致好评。
严格遵守清洁消毒流程,有效预防了细菌和病毒的传播,为大家的健康提供了保障。
合理安排工作时间和任务,提高了工作效率,确保了各项保洁工作按时完成。
三、存在的问题
部分区域的清洁工作还不够细致,如墙角、踢脚线等容易被忽视的地方仍有灰尘和污渍。
在垃圾清理过程中,有时会出现垃圾分类不准确的情况,需要进一步加强对垃圾分类知识的学习和掌握。
与同事之间的沟通协作还不够顺畅,导致在工作中出现一些重复劳动和误解。
四、改进措施
加强对容易忽视区域的清洁力度,增加清洁频次,确保每个角落都干净整洁。
参加垃圾分类培训,提高自身的'垃圾分类能力,并在工作中严格按照分类标准进行操作。
加强与同事的沟通交流,及时了解彼此的工作需求和进展,避免出现工作冲突和重复劳动。
五、下月工作计划
继续保持良好的工作态度和工作效率,认真完成各项保洁任务。
重点加强对办公区域的深度清洁,包括地毯清洗、窗户玻璃擦拭等。
积极配合公司的各项活动和安排,做好临时增加的保洁工作。
总之,在本月的工作中,我虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。在今后的工作中,我将不断改进自己的工作方法和技巧,提高工作质量和效率,为公司创造更加整洁、舒适的工作环境。
办公楼保洁工作总结 篇2
在过去的一个月里,我在保洁岗位上努力工作,致力于为公司营造一个整洁、舒适的环境。以下是我对这个月工作的详细总结:
一、工作完成情况
日常清洁工作
按照规定的清洁流程和时间表,每天对公司的办公区域、生产车间、仓库等进行全面清扫。包括地面的吸尘、拖地,桌面、窗台的擦拭,以及垃圾桶的清理和更换垃圾袋。
特别关注容易被忽视的角落和隐蔽部位,如墙角、家具底部、设备后面等,确保无积尘和杂物。
深度清洁工作
本月进行了两次深度清洁,重点是对卫生间、茶水间、员工休息室等公共区域的彻底清洁。包括对卫生间的马桶、洗手盆、淋浴间进行消毒和除垢,对茶水间的水槽、微波炉、冰箱进行清洁和整理,对员工休息室的沙发、床铺进行吸尘和擦拭。
特殊区域清洁
对于一些特殊区域,如机房、配电室等,在专业人员的陪同下进行定期清洁,主要是清除灰尘和杂物,确保设备的正常运行和安全。
清洁用品管理
负责清洁用品的领取、使用和保管,合理控制使用量,避免浪费。及时补充短缺的清洁用品,确保工作的正常进行。
二、工作中的问题与解决方法
问题
部分员工在公共区域随意丢弃垃圾,增加了清洁工作的难度。
一些顽固污渍难以清除,需要花费更多的时间和精力。
解决方法
加强与员工的沟通和宣传,提醒他们保持公共卫生,同时在明显位置张贴环保提示标语。
针对顽固污渍,尝试使用不同的清洁剂和清洁工具,并向有经验的同事请教,不断摸索有效的'清洁方法。
三、自我提升与团队协作
自我提升
参加了公司组织的保洁培训课程,学习了新的清洁技巧和方法,提高了工作效率和质量。
主动阅读相关的保洁知识和资料,不断提升自己的专业素养。
团队协作
与其他保洁同事密切配合,互相支持和帮助,共同完成大型清洁任务。
及时与上级领导沟通工作进展和遇到的问题,接受指导和建议。
四、下月工作计划
继续保持高标准的日常清洁工作,尤其要加强对重点区域的清洁和消毒。
配合公司的活动安排,提前做好相关区域的清洁和布置工作。
探索更加高效和环保的清洁方式,降低清洁成本,提高工作效益。
通过这个月的工作,我深刻认识到保洁工作的重要性和责任感。我将继续努力,不断提升自己的工作能力和服务水平,为公司创造更加整洁、美好的环境。
办公楼保洁工作总结 篇3
今年我按照酒店的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的酒店服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的酒店保洁管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为酒店的发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对近一年的工作做以简要总结。
一、保洁人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、保洁人员培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。结合工作中的实际情况着重了这些培训:清洁剂的`分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
保洁分成两个班次,主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外等。努力保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在人员较密集,使用较频繁、保洁区域面积较大的xx有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁,导致卫生间较脏。xx整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况一般,而且清洁成本有所增加,随着各租户施工的结束将进行彻底清洁,整体以达到卫生标准。
四、保洁工作完成方面
完成了保洁人员编制、工作模式的及时修订及进驻工作完成对新入驻楼层的开荒工作。完成大厦外墙清洗工作。对车场每月两次的清洗工作。完成外围地面冲刷工作。完成对xx公共区域卫生日常维护工作。完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消杀、有害生物防治工作。完成夜班计划保洁工作完成每月一楼地砖地坪、卫生间保养工作。
虽然保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁质量还可逐步提高。我们相信:在xx酒店领导强有力的指导与管理下,在保洁员全体的努力下,今后会有更好的表现。
办公楼保洁工作总结 篇4
本月,我作为保洁团队的一员,在公司的领导和同事们的支持与配合下,认真履行保洁职责,努力为大家创造一个整洁、舒适的工作和生活环境。以下是我对本月工作的总结:
一、工作内容与成果
日常清洁
每天按时对办公区域、走廊、楼梯、卫生间等公共区域进行清扫和拖地,确保地面干净无污渍。
定期擦拭门窗、扶手、栏杆等设施,保持其表面清洁光亮。
及时清理垃圾桶内的垃圾,并定期对垃圾桶进行清洗和消毒,防止异味和细菌滋生。
专项清洁
本月对地毯进行了一次深度清洁,使用专业的地毯清洗设备和清洁剂,去除了地毯上的顽固污渍和灰尘,使地毯恢复了原有的色泽和柔软度。
对玻璃幕墙进行了全面的擦拭,使用专用的`玻璃清洁剂和工具,确保玻璃表面清晰明亮,无污渍和水印。
消毒工作
严格按照公司的防疫要求,每天对公共区域进行消毒,特别是对电梯按钮、门把手、水龙头等高频接触部位进行重点消毒,有效预防了病毒的传播。
环境维护
及时发现和处理公共区域的卫生问题,如地面水渍、墙面污渍等,保持环境整洁美观。
对绿植进行定期养护,修剪枝叶、浇水施肥,使绿植保持生机盎然,为办公环境增添了一份绿色和活力。
二、工作中的问题与改进措施
问题
部分员工在使用公共区域时,存在乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为,给保洁工作带来了一定的难度。
由于保洁设备的老化和损坏,有时会影响工作效率和质量。
改进措施
加强对员工的宣传和教育,提高员工的环保意识和文明素质,共同维护公共环境的卫生。
及时向公司申请更换和维修老化损坏的保洁设备,提高工作效率和质量。
三、工作体会与展望
通过本月的工作,我深刻体会到了保洁工作的重要性和辛苦。虽然工作看似简单,但要做好却需要付出很多的努力和耐心。同时,我也感受到了团队合作的力量,在同事们的支持和配合下,我们才能顺利完成各项保洁任务。
展望未来,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和服务水平,为大家提供更加优质的保洁服务。我相信,只要我们共同努力,我们的工作环境一定会越来越整洁、舒适。
四、总结
本月的保洁工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。在今后的工作中,我将不断总结经验教训,改进工作方法,提高工作效率和质量,为公司的发展和员工的健康贡献自己的一份力量。
办公楼保洁工作总结 篇5
转眼20xx年已过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
自从我6月x日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业工作,需要学习的地方还很多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得继续努力学习。
在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要精心修剪,保持造型,美化环境。保持绿化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫,所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!
由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内,发现后及时的清扫干净,对商铺门前垃圾做到日产日清,保持地面清洁、干净。在中秋节来临之际,对小区及商铺进行全面清扫,迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了责任区域,要做到责任到人,一
定要把各自的责任区打扫干净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员责任区域进行检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成绩。
11月x日,刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉,11日晚上苗木运来,12日早上一来小区,物业所有人就开始挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗,浇水。冬季来临,对树木进行保温、培土、防冻工作。
20xx年我要加强学习,继续努力,认真完成领导交办所有工作,对各个单元门楼道建立业主意见箱,让业主对我们的工作及卫生提出意见及建议,对一期所有卫生要加强管理,迎接二期所有卫生工作。
办公楼保洁工作总结 篇6
很荣幸来到xx小区担负清洁工,这份工作对我来讲来之不容易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真实的接触到实际工作中的时候,才发现其实不简单,平时根本不留意的地方,对保洁员来讲,尽对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在xx小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道打扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到xx小区任职期间,我从摸索到熟习,从茫然到自信,在我前进的每步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的体谅与支持。假如说这期间的工作还有一些可取的地方的话,那尽不是由于我个人有多大的能力,而应回功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业管理职员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能到达冷静回顾一下自己一年以来的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快把握小区的基本情况,另外一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的平常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理职员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在很多题目,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这一年的工作,也暴露了本身存在的一些题目,如在本身要求上还比较放松,对一些细节留意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区往学习、把握更多技能,进步自己的专业水平。决心在岗位上,投进更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不孤负公司领导的期看。
在思想上,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际情势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,并把它作为思想的纲领,行动的.指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的榜样,同时,认真学习相干业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司的中心工作,对比相干标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了以下工作:
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤奋恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、节约刻苦、乐于助人的良好传统,始终做到老老实实做人,勤勤奋恳做事,勤劳简单的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任什么时候候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种工作技能。
办公楼保洁工作总结 篇7
镇党委、政府召开这次会议,主要是贯彻落实全市城乡居民养老保险续费和环卫保洁费征收工作会议精神,抓住当前有利时机,扎实开展好城乡居民养老保险续费和保洁费征收工作,努力提高群众的参保续费额度,让广大群众得到更多的实惠。刚才,孙xx镇长传达了《关于做好20xx年城乡居民养老保险参保续费工作的实施意见》,邱晨光主任传达了《环卫保洁费征收的通知》,过会,秦书记就当前工作还要作重点强调。希望大家认真学习领会,抓好贯彻落实。下面,根据党委、政府研究的意见,讲三个方面的问题。
一、关于城乡居民养老保险续费工作
20xx年以来,根据市委、市政府的统一部署,围绕城乡居民养老保险全覆盖的目标,全镇各级干部坚持把养老保险工作作为改善民生的重要措施来抓,高度重视,深入宣传,靠上服务,有力推动了养老保险工作规范化、运转制度化。特别是去年,各级干部大力发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的工作作风,不比条件比干劲、不比困难比精神状态,咬定目标,攻坚克难,全面完成了养老保险续费任务。
在肯定成绩的同时,我们也应当清醒的看到工作中存在的问题和不足。一是多数群众交费档次低。经过几年的深入宣传、扎实工作,广大群众普遍接受养老保险这项制度,但对政策的理解、把握还不够准确全面,特别是“多交多得、长交多得”政策理解的还不够,70%以上的群众缴纳保费为最低标准300元,保费的额度还要进一步提高。二是工作进展极不平衡。从去年养老保险续费工作情况来看,党总支之间、村与村之间还存在极大的不平衡性,个别党总支、个别村没有完成任务,拖了后腿。三是养老保险金待遇发放不到位。有的村还没有把基础养老金银行卡发放到户,个别村没有及时到劳保所领取银行卡(没领取的请会后到劳保所服务大厅领取,以便及时发放),群众反映强烈。同时,全镇参保人员还没有真正做到应保尽保,还有部分符合条件的群众没有参保,个别60岁以上的老人没有领到基本养老金,工作的力度还要进一步加大。
实施城乡居民基本养老保险工作,是一项重要的民生工程,是惠及广大群众的一件大好事。今年,我镇城乡居民基本养老保险续费工作,从今天正式开始,到7月31日结束,时间紧、任务重。全镇各单位各部门一定要结合教育实践活动的开展,带着感情,带着责任,严格按照时间和下达的任务要求,强化措施,狠抓落实,把这项惠及广大群众的民生工程抓紧抓好、抓出成效,确保按时足额完成任务。
一要深入宣传。要采取广播、公开栏、张贴标语、发放政策明白纸等多种形式,切实把实行城乡居民养老保险的意义讲透、政策讲准、内容讲清,努力做到家喻户晓、人人皆知、深入人心。特别是要把市委、市政府关于“凡45周岁以下的居民,按年缴费满20xx年后,每多缴1年养老保险费,年满60周岁领取待遇时,每月增加2元基础养老金”的激励政策宣传到位,让群众树立“多交多得、长交多得”的意识,进一步提高交费标准。
二要加大力度。今天的会议上,下达了各党总支、村的参保续费任务,全镇养老保险费征缴任务是1057万元,各党总支、村任务与去年相比提高不多,参保缴费任务务必于7月31日前全面完成。要通过机关干部包村、村干部包户等措施,采取党员干部带头参保等形式,最大限度的提高参保筹资率。同时,各党总支、村每天收缴的养老金要当天上交,确保资金安全。
三要严格程序。对于符合条件往年没有参保的群众,要拉出名单,靠上做思想工作,真正做到养老保险政策的全覆盖。对新增申领基础养老金的老年人,要逐个进行初审和公示,逐级上报复核、审批,确保及时办理养老金待遇领取手续。对于死亡人员要及时核销,决不能出现骗保、套保现象。同时,抓住这次续费工作的契机,要把享受基础养老金老人的银行卡,发放到人,真正把好事办好、实事办实,让群众满意。
四要服务要到位。劳保所要制定科学合理、简单明了的办事流程,悬挂图文并茂的业务流程示意图,让参保群众一看就会,一听就懂,一次办结。镇、村经办人员要切实增强服务意识,热情服务,认真解答每一个咨询,高效办理每一笔业务,不断提高服务能力和水平。同时,各涉及各单位要密切配合,劳保所要牵头做好业务指导,同财政所一起抓好每天进度的通报,及时发现、总结各党总支、村经验做法;民政科、计生办等部门对于计划生育家庭户、重度残疾人等符合专项补贴政策的群众,要认真审核,严格把关,防止遗漏。农行要设立专门窗口、绿色通道,做到保费上交随到随办。其他部门要切实履行职责,搞好服务和协调配合,扎扎实实地抓好各项工作的落实。
二、关于环卫保洁费征收工作
去年以来,我镇按照市委、市政府的统一部署,加大投入力度,强化设施建设,完善运作模式,全面推进城乡环卫一体化开展,先期进行了4个示范村52个标准村建设,全部通过枣庄市检查验收,环卫一体化工作取得初步成效,镇村环境得到一定程度的改善。原来垃圾围村、围河、围路、围坑的现象基本杜绝,村民普遍反映良好。特别是去年5月22日全市环卫一体化现场观摩会,与会领导参观了我镇玉泉和王庄两个现场,董书记、远市长对我镇环卫一体化工作给予了充分肯定,我们的“玉泉模式”享誉省内外,多次迎接了省内外县市的学习考察活动。除了玉泉、王庄、唐林、大堂门四个示范村外,辛绪、前坞沟、香台、西明、小党山、磨石山等村的环卫一体化工作成效显著,干部重视、设施齐全、保洁员积极主动。
但是,我们还应该看到,目前,全镇环境卫生工作距离上级要求、距离群众期盼仍有不小的差距,卫生现状仍然不尽人意,群众的满意度特别低。当前存在的问题主要是,一是个别干部思想认识不到位,被动应付,村庄内脏、乱、差现象依然非常严重。二是密封箱体配备、管理不到位,截止目前还有十几个村的村依然没有配备密封箱体,更可气的是有的村买而不用、用而不管、垃圾不入箱的现象仍然存在。三是保洁力量不到位,部分村保洁员还形同虚设。四是群众的环卫意识依然淡薄,乱扔杂物、乱倒垃圾、破坏公共设施等不文明行为依然存在。这些问题需要执法办、环卫所拿出切实可行措施,全面靠上,切实抓紧抓好。
环卫工作是一项社会公益事业,除了依靠同志们的辛勤努力之外,还需要大量的资金投入。20xx年,该镇各级对环卫工作的资金投入空前加大,这些支出对镇、村来说都是不小的负担。镇域范围内收缴卫生有偿服务费和垃圾处理费,既是贯彻落实省、两级市城乡环卫一体化工作精神,也是建立城乡环卫一体化持续、稳定的收费机制,不断完善资金的筹集、管理和使用制度,培养群众的支持意识、参与意识、清洁意识的工作需要。村民缴纳保洁费既能体现对环卫工人、环卫工作的尊重,也是为建设美丽东郭作出自己的贡献。各级各部门务必高度重视,广泛宣传,认真组织,集中精力、人力和时间,抓好落实。
一是保洁费的征收。收缴的环卫保洁费用主要用于环卫基础设施配备、垃圾运输费用和保洁员的工资。镇统筹20%作为全镇垃圾清运费用。在保洁费收缴中,各党总支、村会后要立即研究制定收费方案,动员村全体干部,分解任务到户到人,抓紧收缴,决不能讨价还价,降低标准,更不能乱收乱开支。包党总支领导干部和机关包村干部要到村开展工作,广泛动员,大力宣传,确保在规定时间内全面完成收缴任务。各村保洁费收取后交经管站代管,建立专户管理,用于本村保洁员工资发放和村容村貌整治,需要支出要由镇政府和党总支把关签字,专项用于村环卫一体化工作,确保保洁费取之于民用之于民,要把有限的资金用到刀刃上,让广大群众见到效果,享到实惠。
二要36个村的检查验收。今年下半年,我镇还有36个村要进行标准村验收,多数村在北部总支,基础条件较差,希望各村结合本村实际,拿出方案,提前行动,积极主动的开展好三堆两垛清理和环境卫生综合整治工作,全力迎检,这是枣庄最后一批验收,我们没有任何退路,必须一次性验收通过。
三是长效机制的.建立。为落实城乡环卫一体化工作常态化、规范化管理,我镇以党总支为单位,明确规定各总支副书记为本单位环卫一体化工作直接责任人,由环卫所派驻联系人,共同负责本单位环境卫生考核,保洁员管理工作。镇环卫所负责全镇环境卫生的日常监管、镇驻地各主干道及沿线卫生保洁、垃圾清运处理和环卫人员的管理工作;各党总支、村负责辖区内村庄、村村通道路日常保洁及垃圾清运处理工作;各企事业单位负责本单位门前及建筑物周围环卫保洁和垃圾清运处理工作。一要坚持农村保洁网格化。实行定人、定时、定岗、定责、定标准、定奖惩的网格化模式,实现保洁范围全覆盖。二要坚持镇驻地及主干道保洁常态化。各主干道实行全域全线保洁,路面一天一普扫,无乱搭乱建、店外经营、占道经营和马路市场。三是坚持垃圾清运处理及时化。农户每天将生活垃圾集中放置到一起由村级保洁员每天收集清运到垃圾箱体内——镇环卫所及时把垃圾箱体内的垃圾转运到中转站,压缩后运送到市进行处理。环卫所要在清运程序上加强管理和监督,做到箱满即运,确保环境卫生管理不留死角。四要实行垃圾量月通报制度。村级干的好孬用垃圾量说话,结合督导情况决定保洁员的工资标准,同时加大对保洁员的考核督导,严格落实奖惩。
这两项工作,都是当前的中心工作,都是惠及广大群众的民生工程。干好了,组织认可,群众满意;干不好,无法交差,群众有怨言,容易造成不好的影响。为此,我镇继续实行领导干部包党总支、村干部包村的推进机制,领导干部要靠到党总支,抓好工作调度和干部管理;包村干部要在村蹲住,与村干部一起搞好入户宣传、资金筹集;各村干部要将工作谋划好、运筹好,合理分工,快速铺开,通过镇村干部齐心协力,迅速掀起工作的热潮。各党总支、村务必严格按照时间、标准足额征收,坚决杜绝多收少缴、缓缴等现象的发生,决不能出现搭车收费等现象发生,发现一起,严查一起,绝不姑息。镇党委、政府将加大督导力度,三天以后,一天一排名,一天一通报,三天一个调度会议,包点领导、总支书记汇报进行情况。同时,要求我们村级干部要转变作风,放下架子,切实提升服务意识,围绕群众生产生活搞好服务,解决群众的实际困难,以实际行动赢得群众的信任、支持,不断提高群众满意度。相信大家,在当前这个特殊时期,有为民务实的服务意识,有攻坚克难的能力,有争创一流勇夺胜利的气魄,全力推进各项工作落实。
同志们,做好城乡居民养老保险续费和环卫保洁费征收工作是解决群众养老、实现环卫一体化全覆盖的有效途径和根本保证,是惠及广大群众的民心工程。全镇上下一定要严格按照镇党委、政府的安排部署,迅速行动,狠抓落实,确保按期足额完成任务,为建设幸福东郭做出更大贡献。
办公楼保洁工作总结 篇8
一、引言
在过去的一段时间里,我作为办公楼的一名保洁员,认真履行职责,努力工作,为办公楼的环境卫生贡献了自己的一份力量。以下是我对这段时间工作的总结,旨在回顾过去,展望未来,不断提升自己的工作质量和效率。
二、工作内容概述
负责办公楼公共区域的日常清洁工作,包括走廊、大厅、会议室、洗手间等。
保持办公区域的整洁和卫生,定期更换垃圾袋,确保垃圾不溢出。
对办公楼内的玻璃、门窗、地板等进行清洁和维护,保持其清洁度和光泽度。
定期对办公区域内的设施设备进行清洁和消毒,确保办公环境的卫生安全。
协助完成办公楼内的特殊清洁任务,如地毯清洗、大理石抛光等。
三、工作成果与亮点
办公环境得到显著改善:通过我的努力,办公楼的公共区域始终保持干净整洁,为员工创造了一个舒适、宜人的工作环境。
提高了工作效率:我注重工作方法和技巧,能够迅速有效地完成清洁任务,提高了工作效率。
获得了同事和上级的认可:我认真负责的工作态度得到了同事和上级的认可,多次被评为优秀员工。
积极参与团队合作:在工作中,我积极与同事沟通协作,共同完成清洁任务,展现了良好的团队合作精神。
四、工作中遇到的'问题与解决方案
问题:部分员工环保意识不强,随意丢弃垃圾。
解决方案:加强宣传教育,提高员工的环保意识,并设置更多垃圾桶,方便员工丢弃垃圾。
问题:部分区域清洁难度较大,需要更多时间和精力。
解决方案:采用专业的清洁工具和设备,提高清洁效率;与同事协作,共同完成清洁任务。
问题:工作中遇到突发事件,如水管破裂、电路故障等。
解决方案:及时向上级汇报,并协助专业人员进行维修和处理;在日常工作中加强安全检查,预防类似事件的发生。
五、自我评估与展望
在过去的工作中,我始终保持认真负责的态度,努力做好本职工作。虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。在今后的工作中,我将继续努力提高自己的专业技能和综合素质,为办公楼的环境卫生贡献更多的力量。同时,我也将加强与同事和上级的沟通协作,共同推动办公楼保洁工作的不断发展。
六、结语
通过这段时间的工作,我深刻体会到了保洁工作的重要性和挑战性。我将继续保持认真负责的工作态度,不断提升自己的工作质量和效率,为办公楼的环境卫生贡献自己的一份力量。同时,我也感谢同事和上级的支持与帮助,让我在工作中不断成长和进步。
办公楼保洁工作总结 篇9
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的支配的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。以下是我今年的工作总结。
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和驾驭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快。
责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有依次,操作起来有个准。xx现在是装修期间,在人员少工作量大的状况下,保洁人员们也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员主动行动,毫无怨言。
在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的.日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,卫生也才能赢得业主和运用人的满足。
二、创卫严要求
过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,保洁人员二话不说,欣然接受安排。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。
酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。从相识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说;不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微乎其微,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是谁都能做的一般工作。根据我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得专心揣摸。说究竟还是有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的保洁人员深有感受,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者灵巧,听者难过。面对如此遭受,只能摇头苦笑,叹息无奈。
新的一年里,我们保洁人员愿在公司的领导下,听从指挥听从支配,在和谐的氛围里惊慌快干,一如即往地做好本职工作。
办公楼保洁工作总结 篇10
自20xx年9月公司承接该项目的日常保洁服务工作以来,我就被任命为保洁组长,同时还负责办公楼三层的卫生清洁工作,时至今日已经有两年多的时间了。在这期间,通过公司领导的谆谆教诲和持续定向的培训,使我不仅学到了很多保洁方面的专业知识和技能,同时在为人处事和协调沟通方面,也有了很大的提高。在这里,我对自己一年来的工作作一简要的总结和汇报,对于工作中存在的问题和不足,希望各位领导和同事能够予以指正,帮助我更好的完成今后的工作,谢谢大家!(鞠躬)
我所服务的项目一共有六名保洁员,每个人都有自己固定的保洁区域。我每天除了将自己的本职工作做好外,还要对其他员工的工作进行日常检核,发现不合格的地方及时提出来让大家整改,在日常管理中我努力将工作做到位当好主管的助手。
一、学习业务知识,提升自己的专业技能和水平:
作为一名保洁组长,我首先要掌握相应的保洁知识和技能,这样才能带领员工将工作干好。为了适应公司发展和工作岗位的需要,我认真的学习保洁业务知识和沟通技巧,遇到不懂或不明白的就及时请教。在公司领导和主管的帮助及教导下,我的保洁技能水平和沟通能力都有了很大的进步。这是我一年当中最大的收获。
二、将自己的知识传授给保洁员,提升她们的工作能力:
虽然公司已经对新入职的员工进行了系统的培训,但是由于没有相关工作经验,到实际工作的时候还是会有些不知所措。为了能够让她们尽快进入角色,起到应有的作用,我多次对她们进行专项培训,如:保洁员一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外,我还在日常工作中言传身受,使他们能够更好的了解和学习并加快前进的步伐。
三、随时关注员工思想动态,做好员工思想工作:
由于XXX公司今年装修,导致我们的工作量比平时增大了几倍。开始还好,后来逐渐的有员工开始抱怨活多。我知道后,马上和这名员工谈心做思想工作。通过我的耐心讲解和劝导,这名员工的工作态度有了很大的转变,所有保洁员还是向以往一样团结,工作也干的有声有色。
四、保证公司利益,与客户搞好关系:
为了和服务企业搞好关系,确保公司的利益。我和员工经常利用中午时间帮助他们做一些力所能及的事情,如划饭卡、订凭证等。通过大家的一致努力,我们的保洁服务工作顺利有序的进行并受到了对方保洁负责人的认可。
在工作上,我经常叮嘱自己不能松懈。因为当我松懈一小步的时候,属下的员工就会松懈一大步。所以每当这个时候,我就告戒自己,我是组长,必须要起到模范带头作用。在我的带领下,6名员工都能够尽心工作,更好的为客户提供优质高效的保洁服务。
办公楼保洁工作总结 篇11
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一.客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增多人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
目前人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应目前管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了不错的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放到夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。目前人员配置一名保洁员基本能达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增多。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增多,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4保洁工作完成方面
1)完成了保洁人员编制及工作模式的`及时修订
2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
5)完成大厦垃圾的清运工作。
6)完成大厦外墙的2次清洗。
7)完成外围地面冲刷工作。
8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5绿化工作方面
XX月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增多养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种,20xx年XX月份应全面从新设计绿化。
附20xx年XX月份购绿植明细表
名称购进数量(棵)目前数量(棵)死亡数量(棵)绿萝20XX7
散尾葵13130
发财树550
绿巨人24177
黑金刚220
一帆风顺606
夏威夷椰子811
榕树110
摇钱树220
橡皮树220
非洲茉莉330
6有害生物防治方面
根据街道的有关创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
7卫生质量监督方面
随着ISO9001-20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
8成本控制方面
20xx年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。
石材养护每月费用近1000圆。
经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
9工作中存在问题
1外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2目前的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增多人员的前提下,很难达到标准。
3冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,20xx计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,
吸尘器的开关每天近90次。
在20xx年,保洁工作整体上有所提升,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
办公楼保洁工作总结 篇12
一、工作概述
在过去的一年里,我作为办公楼保洁员,始终坚守在保洁工作的岗位上,致力于为办公楼创造一个干净、整洁、舒适的办公环境。我负责的区域包括办公室、会议室、走廊、洗手间等公共区域,通过日常清洁和定期深度清洁,确保了办公楼的整洁度。
二、工作成绩与亮点
日常清洁高效完成:我严格按照清洁计划,每日对办公区域进行清扫、除尘、拖地等常规工作,确保办公区域始终干净整洁。
定期深度清洁到位:我定期对洗手间、地毯、窗户等区域进行深度清洁,使用专业清洁剂和工具,彻底去除污渍和异味,提高了办公楼的'卫生标准。
应对突发事件及时:在遇到突发事件如漏水、垃圾溢出等情况时,我能迅速反应,及时采取措施解决问题,避免了对办公环境造成不良影响。
节约资源,降低成本:我注重节约水电、清洁剂等资源,通过合理使用清洁工具和方法,降低了保洁成本,提高了工作效率。
三、工作挑战与问题
工作量大,任务繁重:由于办公楼面积大,人员多,保洁工作量大,任务繁重,需要我保持高度的工作热情和责任心。
设备老化,维护困难:部分清洁设备存在老化现象,维修困难,影响了工作效率。
员工配合度不高:部分员工对保洁工作不够重视,随意丢弃垃圾,增加了我的工作量。
四、改进措施与展望
加强培训,提高技能:我将参加更多的保洁培训,学习新的清洁技巧和方法,提高自己的保洁能力。
更新设备,提高效率:建议公司更新部分老化设备,引进更先进的清洁设备,提高工作效率。
加强宣传,提高员工意识:我将积极宣传保洁工作的重要性,提高员工对保洁工作的认识和配合度。
展望未来,持续进步:我将继续努力,不断提高自己的保洁水平和服务质量,为办公楼创造一个更加舒适、整洁的办公环境。同时,我也期待与同事们共同协作,共同推动办公楼保洁工作的持续改进和发展。
五、总结
回顾过去一年的工作,我深感自己取得了一些成绩,但也存在不少问题和挑战。在今后的工作中,我将继续努力,积极面对挑战,不断改进自己的工作方法和技能,为办公楼保洁工作做出更大的贡献。同时,我也感谢领导和同事们的关心和支持,是你们的鼓励让我更加坚定了前行的步伐。
办公室保洁工作总结
不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编收集整理的办公楼保洁员工作总结,希望能够帮助到大家。
办公室保洁工作总结 篇1
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
办公室保洁工作总结 篇2
20xx年已经成为了历史,作为医院的保洁人员,我们兢兢业业,做好自己的每一项工作。在此,我们总结一年来的工作状况。
楼内已有一个星期左右没打扫,清洁工也叫苦连天,不知从何下手。由于前期的设计方面的欠缺,没有垃圾房,导致我们每做一栋楼,每扫一桶垃圾都要往外运,工作量无形中又增大许多。群租的现象也特殊严峻,往往一天下来,已是疲乏不堪。尽管缪主任在进小区前给我们进行了动员,讲了知雅汇的实际状况和工作的难度,给我们鼓了很大的劲,但还是有小部分员工忍受不了这样的工作强度而辞工。面对业主的迫切心情和工作压力,我们在管理处的领导下,一步步往前顶着困难走过来了。
我们通过几个月的工作,已慢慢走上正轨。第一,我们先整顿外围垃圾筒,观看满的垃圾筒先倒干净,保持地面干净,然后就是外围的路面清扫,包括每栋楼后面窗户下面的生活垃圾,这样坚持急躁地做员工的思想工作,一点点提高我们的服务质量。小区本身的欠缺给我们带来了很多不利的因素,作为我们来说,每工作一天,就要做好,力争降低投诉率。其次,对楼内乱贴、乱涂的小广告定期清除,时常上门劝说装修的把门关好,不要将装修垃圾放在通道内等。对清洁工提出不仅要做好日常保洁工作,而且要避开与业主发生冲突。由于往往一件小事,就会影响整个大局。对不文明的现象加以抵制,对楼道内的大、小便要准时清理等,清洁工也有好多怨气,每天打扫每天都会遇到不快乐的事。不文明的现象太多太多,这里干净了,那里又搞脏了,每天干得满脸是汗,还要被投诉,员工心里实在是想不通。我们只能每天做员工的`思想工作,让其端正服务态度,就这样,坚持再坚持。我们的工作还存在着较多的不足之处,我希望公司也关怀一下我们的业主给我们多提提,不同的问题,有不同的解决方法,知雅汇的工作的确不好做,尽管管理处也在协作支持、关怀我们,但有的事不是一天两天能解决的,比如水的问题,也提的不少,但始终没解决,清洁工提一桶水都要走好长一段路,对此她们没有怨言,静静为小区宽阔的业主服务。有时工作时很热,脱一件外衣,稍停顿一下吃一口饭,又遗忘穿衣,感冒发烧还要坚持工作,真的很辛苦。
为了这份工作,为了小区业主的认可,我们也尽了全力。对于将来,我们既然做了就要做好,我们要加强对员工的培训,提高我们的服务质量,让我们的服务更上一个档次。
办公室保洁工作总结 篇3
对于我这样的一个公司保洁员来说虽然我的职业似乎并不起眼,但是我也是有着自己的职业操守,不会敷衍了事。作为一个工作了好几年的资深保洁员来说,我觉得自己来到公司之后的表现也是特别棒的,虽然间或也会有些纰漏出现一些意外。但是我在工作上也是始终有着自己的底线,绝不会糊弄,而是细致仔细的打扫,让公司因为我的缘由而显得干净光明。下面就自己这段时间的表现做简略工作总结:
一、思想上
作为一个公司的保洁员,虽然累得时候很累,但是也就累那么一会,每天还是有很长一段的.休息时间的。而我把休息和工作也是分的非常清晰,就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了,而是会打扫完再走,终归这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃饭,我没觉得有什么问题。而在工作时假如遇到了其他人可能打搅到我工作时,我也不会有什么心情,而是会让他们先解决他们的事,因为我知道顾客来到公司就是来消费快乐的,而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人快乐的来,快乐的走,而不是被我的恶劣看法气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我始终在做的。
二、工作上
虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是特别重要的,假如不是我的工作那公司确定是非常的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个安排,比如在什么时候去厕所打扫,什么时候去打扫地板,这些都是有要求的。假如去厕所打扫的太晚了,可能厕所的纸没有了,或者是堵住了,这些都是要刚好处理的。所以定时定点去厕所巡查一番很有必要,而地板除了发生意外的事情都是须要再公司开门前或者关门后打扫,假如在人流量多的时候打扫地板卫生,确定是会有可能发生意外的,假如造成人员伤亡或者财产损失我想我是担当不起这个责任的。而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此,想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐性,能够让自己沉下心去打扫卫生,才能够真正的打扫干净。而我虽然做的也还行,但距离优秀也还是有着一段距离的,所以在将来的工作里我肯定会接着努力的工作让自己做的更好的。
办公室保洁工作总结 篇4
一年的时间过去的真快,在忙忙碌碌当中,但我回顾的时候,发觉一年的时间真的过得特别的快,这也是我一直都把心思花在工作上,没有察觉到时间的流逝,现在我就这一年来的保洁管理工作做下总结。
一、人员招聘
作为小区的保洁主管,要做好保洁的工作,就必须要人手,而这个行业的人员流动性是比较大的,即使公司给予的待遇和福利都还不错,但是到了农历的年底,总是会走一批,而到了第二年的年初也是要再招一批,这一年来,我积极的从各种渠道招聘合适额保洁人员,填充上一年离职的空缺,确保小区内的保洁工作能够做好,避免人手不足,而导致增加了保洁人员的工作量,这样也是容易流失人员的,这就会造成恶性的循坏,还好这一年来招聘的人员都是比较优秀的,流失比较少,大家都认真的工作。
二、培训管理
招聘来的保洁人员我也是要做好管理,同时对他们进行岗位上的培训,虽然有些人员之前也是做过保洁的工作,但是每个公司,每个地方的保洁方式方法,以及要求都是会有区别的,所以必要的岗前培训还是需要的,也是把要求告知保洁人员,确保能把我们小区的保洁工作给做好了。同时我们小区也是有一些保洁的时间以及次数的要求是需要和保洁人员讲清楚,工作的内容是什么,该做到怎样的程度都是很有必要说的,不然虽然可以做保洁,但是效果和时效可能就没培训之后那么好了,这一年来的新人我也是很认真的去做好了培训的工作,让他们能做好小区保洁。
三、管理服务
作为主管,我也是尽心尽责的为小区的保洁做好服务工作,平时认真检查员工所做的保洁工作,确保工作是达到要求和标准的,避免由于员工没做好保洁而导致业主的投诉或者埋怨,虽然说并不是进入业主家中清洁,但是小区里面的卫生还是要搞好的,特别是小区每天都有业主饭后在小区内运动,如果一个脏乱差的环境,也是会给业主带来不好的体验的。同时对于员工我也是认真的做好管理,了解他们的工作状况,确保工作能做好,同时知道他们对于工作有什么要求,或者心理状况是如何的,不单单是身体健康,同时心理也是健康的,只有这样,他们才能更好的去做好工作。
一年的管理工作做下来,虽然累,但是看到业主们没有投诉的居住在美好的小区环境里,我也是非常的开心的,也为我的工作而感到自豪。
一年的时间转眼就过去了,回首看看自己一年的成果,虽然也没什么大的突出贡献,但是能安安稳稳的完成这一年的工作,将领导安排的任务都全部解决,我们的工作也算是圆满的完成。
跟随着领导的指点,我管理着xxx小区的.保洁员们共同完成了这一年的保洁工作。为小区的业主们带来了舒适且干净的生活空间。但是在这一年的工作中,我们也有不少的问题频频出卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面
x月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
办公室保洁工作总结 篇5
一、引言
时光荏苒,转眼间,我在办公楼保洁员的岗位上已经工作了一年。在这一年里,我秉持着认真负责、勤勤恳恳的工作态度,致力于为广大办公人员营造一个干净、整洁、舒适的办公环境。现在,我将对过去一年的工作进行总结,以期在未来的工作中能够做得更好。
二、工作内容概述
地面清洁:每天定时对办公区域地面进行清扫和拖洗,保持地面干净无污渍。
办公桌椅清洁:定期对办公桌椅进行擦拭和消毒,确保员工使用的舒适性和卫生性。
窗户清洁:每周对窗户进行清洗,去除灰尘和污渍,保持窗户明亮。
卫生间清洁:每天多次对卫生间进行清洁和消毒,确保卫生间干净无异味。
垃圾处理:及时清理办公区域的垃圾,保持环境整洁。
三、重点成果
提高了办公环境质量:通过我的努力,办公楼的整体环境得到了极大的改善,员工们对办公环境的满意度也有了显著提升。
减少了卫生问题:我定期对办公区域进行消毒和清洁,有效减少了细菌和病毒的滋生,保障了员工的健康。
提升了工作效率:整洁的办公环境让员工们更加舒适地工作,从而提高了他们的工作效率。
四、遇到的问题与解决方案
问题:部分员工对保洁工作不够尊重,随意丢弃垃圾。
解决方案:通过加强宣传和提醒,让员工们意识到保洁工作的重要性,并自觉遵守相关规定。
问题:清洁工具和设备老化,影响清洁效果。
解决方案:及时向相关部门反映情况,申请更换新的清洁工具和设备,确保清洁工作的顺利进行。
五、自我评估
在过去的一年里,我始终以饱满的热情和严谨的.态度投入到工作中,尽职尽责地完成每一项任务。我深知保洁工作的重要性,因此我始终严格要求自己,不断提升自己的业务能力和服务水平。然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处,比如对突发事件的应对能力还有待提高等。在今后的工作中,我将继续努力,争取做得更好。
六、未来计划
进一步提升业务能力和服务水平:通过参加培训和学习,不断提升自己的保洁技能和服务水平,以更好地满足员工们的需求。
加强与其他部门的沟通和协作:积极与其他部门保持联系和沟通,共同协作解决办公区域的环境问题。
关注员工反馈和建议:及时收集员工对保洁工作的反馈和建议,并根据实际情况进行改进和优化。
总之,过去的一年里,我在办公楼保洁员的岗位上付出了辛勤的汗水和努力,也取得了一定的成绩和收获。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务能力和服务水平,为营造一个更加干净、整洁、舒适的办公环境而努力奋斗。
办公室保洁工作总结 篇6
转眼20xx年即将过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的'员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、 领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、 安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、 对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二、形象规定
1、 经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。
三 、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
项目考核内容扣分标准
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物 不达标扣2-10分
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍 不达标扣2-10分
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明 不达标扣2-5分
4、卫生间应无明显污渍 不达标扣2-10分
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网 不达标扣5-10分
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网 不达标扣2-5分
7、装饰设施应无积尘、无渍 不达标扣2-5分
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍 无烟头 不达标扣2-5分
9、花盆应无尘、无污渍 、无枯叶 不达标扣2-5分
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物 不达标扣2-5分
11、门、门框、门楣应无积尘 不达标扣2-5分
12、消防设施应无积尘 不达标扣2-5分
13、地脚线应无积尘 不达标扣2-5分
14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物 不达标扣2-10分
15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁 不达标扣2-5分
16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟 各洗手间 45分钟清洁一次 不达标扣2-5分
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。
办公室保洁工作总结 篇7
作保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。虽然我在公司担任的是一个普通的职位,但是我一直都很用心地做事。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,先将20xx年度第一季度工作情况总结如下:
这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
在公司,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在公司任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的公司队伍,有一群有热情、肯于奉献的员工。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。以下是我的工作计划:
一、做一个思想品德过硬的人,在工作中端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。在工作中,同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象。把干净整洁的一面展示给客人让我觉得很有成就感。
二、在公司的节奏中提升我的工作能力。做事轻快利落,分清轻重缓急。也许我没有什么突出的优点,但是我相信我一直在一件件做好自己应该做的事情,不急不躁,我的工作也一直被大家肯定。
三、勤勤恳恳。在第一时间处理卫生死角,在大家工作之前就给大家一个崭新的工作环境。勤恳做事是我一贯坚持的原则,我会一直用勤奋要求自己。
四、让自己的工作出成绩。同事舒服的工作,客户的谈笑风生,都将是我工作的动力。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。
这期间的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会学习、掌握更多技能,提高自己的水平。我决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
办公室保洁工作总结 篇8
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项保洁工作任务,我们保洁部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作,同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下:
一、用心服务、提升保洁服务质量
xx公司保洁部承担xx公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们xx公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重,扎实开展“优质服务年”活动,延伸保洁服务项目,全力打造“xx保洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。
一是在年初时xx公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后,公司领导及时召开会议,安排部署团拜会工作,制定具体服务方案,保洁部在接到任务时,立即组织各班组人员齐心协力,认真安排布置工作任务,高效的完成了1.6万平方米保洁任务。
二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作,狠抓安全职责落实,深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系,根据人员变动及时调整了应急队伍,明确了职责,落实了职责。
三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁部立即组织人力,对北楼全面进行了保洁,受到搬迁业主的一致好评。
四是认真作好清仓利库工作,加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册。
五是积极配合xx中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时,配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。
二、完善保洁标准化、细化工作流程
(1)在去年工作的基础上,完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部根据各岗位的实际状况,从规范班组服务流程着手,对各班组定人、定岗、定位,职责到人。同时,根据员工的工作潜力及特长,做到“三划”(划点、划片、划楼),做到人人有事做,人人有职责区,依据划分的职责状况进行检查,发现问题立即整改。
(2)按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能专长,调动熟练工的积极性。这样使受培训者容易理解和掌握,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
(3)按标准检查。在检查工作中,不走过场。杜绝一糊二混,发现问题及时提出,处理问题注意方法,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放下。持之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,保洁区的卫生才能够赢得业主和使用人的满意。
三、提升管理、强化员工素质
(1)首先强化管理人员的管理素质及业务培训,组织管理人员参加班组长学习培训班,通过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。
(2)加强培养保洁员素质,对每一个新来员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不一样,开展岗位培训,在全体工员中开展保洁知识技能比武竟赛,并且逐个演练,相互学习,相互交流,通过培训,使保洁质量和工作效率都得到非常大提高。
(3)保洁服务质量,根据公司制定的保洁工作标准要求;认真按照保洁工作流程来完成每一个环节,并且每月不定期对各管理区保洁员工作状况及保洁质量进行抽查,不论保洁区的大小,我们要求标准是一致的。职责人都务必认真的记录工作状况,根据工作状况记录来掌握工作进度和质量状况,做到心中有数,有据可查。
(4)安全方面管理;始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,全面实施“标准化”作业,对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查,并且做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程,落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度,做到常抓不懈,警钟常鸣。每周对员工进行安全培训,交底、强化员工安全意识;切实落实安全职责制,保证了安全管理工作的平稳运行。
(5)在公司开展“三节约”活动,引导和鼓励员工积极参加节能降耗活动,让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯,此刻降耗创效已在员工中蔚然成风,每一天大家都能够记得少用一滴清洁剂,少浪费一个垃圾袋,并且自觉地维护好自我的保洁工具,使企业的每一份资产都能够用在刀刃上。
四、工作需要改善的方面
1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情,持续高涨的工作激情。
2、与各部门积极配合,一齐充分的`分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。
五、20xx年工作计划
1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标,深化隐患排查治理,进行安全风险管理教育培训,提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。
2、强化一线保洁员工培训,提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训,推出岗位培训的资料,着力抓好培训工作,由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录,确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。
3、认真做好xx公司承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务,明确任务、落实职责,实行谁主管谁负责,确保外幕墙的清洗工作顺利完成。
4、稳抓环境卫生,提高各保洁区的卫生质量,确保公司环境卫生创省卫生先进单位。
5、继续开展好“三节约”活动,从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种保洁工具、设施、设备,发现问题及时报修,不因人为原因而造成公司的能源浪费。
6、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度,进一步完善考核评比,以高质量、高起点、高标准、严要求为基点,着力抓好定期检查评比,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评比实行末位淘汰制。
最后,期望我们公司能走得更远更久,能得到更多业主的信赖,能够吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能够生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
办公室保洁工作总结 篇9
为更好地巩固创建卫生城市成果,切实做好长效管理的落实,调动员工工作积极性,提高保洁人员的责任心,现制定考核办法,望全体保洁人员自觉执行,服从居委会及物业公司的统一管理,使长效管理各项工作到位,圆满完成创建国家卫生城市。
一、工作要求
1、每位员工必须穿戴统一制服(东升保洁的服饰),在各自划定的区域内履行自己的职责,做到路面清爽整洁,清扫完毕后巡回检查,做到无暴露垃圾,墙面无乱涂乱画,目测无烟头,无白色垃圾等。
每天上班时间:上午7:30-11:00;下午2:30-5:30。
2、厕所,洗手自动冲洗除外,以人工冲洗一至二次,并随时保持清洁,保洁区内的地面卫生要做到巡查保洁,确保清洁卫生无异味。
3、街道、社区、物业公司定期或不定期对保洁员清洁的路段和厕所进行抽查考核,并予记载作为奖惩依据。
对已明确的路段河边小区必须达到地面无杂物,路边两侧的垃圾入池入箱,无暴露垃圾、无白色垃圾,路面清扫整洁,沟河两侧无垃圾杂草,小区楼梯口下清扫无杂物。
4、居民住宅区,小区在各自的责任区域内如发现违章建筑,乱堆乱放的行为,保洁员必须履行职责,有情况及时向社区或物业管理人员反映,如造成负面影响的直接追究保洁员的.责任。
5、每位保洁员须正常上下班,遇到特殊情况,必须向公司管理人员履行请假手续,并由他人负责代替。
因无故旷工,工作马虎在群众中受到反面影响的,给予口头警告,连续三次直接开除。
二、奖惩标准
(一)、具有下列情况之一者,给予口头警告,并按相应罚款
(1)、上岗前仪容仪表,着装,服装不符合要求。(5元)
(2)、未经批准擅自离开岗位,1小时以上者。(5元)
(3)、在班时间,查无人在岗,打电话不接或关机者。(15元)
(4)、经常不能保质保量完成本职工作,口头警告二次不能改正者(50元),情况严重扣当月工资。
(5)、不服从管理,并出口骂人,口头警告二次不能改正者,直接开除,当月工资不再发放。
(6)、当月累计扣15-20元者,当月工资实发。
(7)、当月累计扣20-30元者,在当月工资中均扣30元。
(8)、当月累计扣30-50元者,在当月工资中均扣40元。
(9)、当月累计扣50元以上者,在当月工资中均扣80元。
(10)、连续2个月扣50元以上者,给予辞退处理。
三、保洁人员岗位职责
1、保洁员必须具备认真负责的态度,吃苦耐劳的精神,团结一致做好工作。
2、统一着装按时上下班,服从统一指挥。
3、认真完成各自包干区的清洁卫生,及时清除厕所杂物和异味。
4、本着勤俭节约的原则,做到管好、用好、爱护好所配备的各种卫生洁具和自己保管的用具。
5、完成领导交办的突击清洁工作。
办公室保洁工作总结 篇10
20xx年,我们在单位领导的指导与大力支持下,按照单位的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的单位管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为单位的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达单位保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和xx政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新进员工的培训工作。
(4)完成特约清洁服务。
(5)完成了配合房开活动的工作。
五、卫生质量监督方面
随着ISO9001—2000质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
六、工作中存在问题
1、外围泥土,无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与单位要求的频率有必须差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。
3、冬季外围卫生无法到达清洁标准。
4、在保证卫生贴合标准的状况下,清洁工具的更换配件费用将有必须上升。
七、20xx年的工作安排;
1、加强保洁部的培训工作。
2、安排好保洁部的日常工作。
3、加强卫生质量检查工作。
4、加强人员管理工作。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在单位领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
办公室保洁工作总结 篇11
为了总结经验,找出不足,争取在20xx年的工作打上一个坚实的基础,现将20xx年度主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及20xx年的工作设想汇报如下:
一、工作任务完成情况
1、根据岗位实际情况及时修订完成保洁部工作内容及操作流程。
2、对会所外围道路、广场清洗共12次。红砖冲洗共21次。
3、配合工程部完成了对会所内空调滤网及排风扇的拆洗工作共12次。
4、完成水景池清洗工作共15次。
5、培训方面:对员工进行礼貌礼仪、岗位技能、岗位职责、及安全操作等培训共完成54次。参加总部高层连总及法务部温主任培训共2次。
6、保洁部配合地产商的各种活动36次,每次都很好地完成了保洁工作。
7、配合及参与了11次移动办公前后的准备工作及整改工作。
8、6次配合地产及各部门做好样板房开放前各项准备工作,2次对样板房内家俱搬运摆放整理工作。2次通宵清洁样板房工作迎接检查团工作。
9、全年共完成会所地毯清洗6次。
10、会所抛光保养大理石地面共10次
11、保洁部与外专业消杀单位配合,每月定期对会所、样板房及外围进行消杀工作,有效控制了老鼠、蚊虫滋生,从而保证了环境卫生问题,并严格做好文字记录存档。
12、参加由杨总及物业服务中心领导组织的小区交房演练2次。
13、免费协助会所二楼、三楼保洁三次,共出动人力约38人次。
14、免费协助地产通宵开荒保洁3次,约10人次。
15、从5月开始共免费为看房客户及上级领导提供洗车业务共1020次。
二、工作体会
保洁部人员相对公司员工来说,普遍存在着年纪大,文化低,接爱能力相对差等不足之处,但通过公司领导及部门的培训,对员工进行公司企业文化、管理制度培训,再通过内部培训,对员工进行公司各项规章制度、礼貌礼仪、仪容仪表、岗位职责、安全操作、清洁技能方面的培训,以及结合实际情况对员工进行考核制度的培训,经过不断的培训和磨合,这支年龄上、文化上都处在底端的队伍,已适应现有的公司要求及岗位操作规程,每个员工已建立起工作责任心,都能以一个合格的保洁员的要求按规定流程及规范动作完成工作任务。
三、存在问题分析及其改进措施
1、广场停车场上汽车产生的重油污,无法达到有效的去除。在今后的工作中一定要学习更好的专业保洁方法,努力做到最好。
2、在20xx年度里,在上级领导及甲方单位的督促和关心下,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面,还存在着一些不足,我们所做的与公司及甲方的要求还有一定的差距。在新的一年,保洁部会通过举办各类活动丰富员工生活来进一步增强团队合作和凝聚力,更好地稳定员工队伍。在20xx年,在公司领导的指导下,在保洁员全体员工的努力下,在新的一年里能有更好的工作表现。
四、明年工作计划
1、根据20xx年工作中的不足之处,逐项加以改进。
2、加强部门管理,并把各项工作标准进行细化、量化。让每个员工建立工作责任心,来提高员工保洁质量。
3、加强内部员工培训工作,加强服务质量和工作效率,深入开展员工岗位技能和礼貌礼仪的培训,不断提高员工素质及专业的保洁水平,更好地与各部门紧密配合,以此能更好地体现销售物业一体化。树立优秀的服务来获得中南客户和业主的认可。
4、随着即将到来的小区1#、2#、3#楼的交房,保洁部将由会所的保洁工作进入全新的小区保洁,所以,20xx年要加大对小区保洁的培训,提高小区保洁质量,提高员工的综合保洁水平,来得到地产商及全体业主的认可及肯定。
5、优化保洁部人员结构,利于以后工作的发展,杜绝队伍臃肿,人浮于事。
6、加强与地产及物业各部门间的沟通、协调,确保工作的更好完成。
7、完成上级领导交办的其他事项。
办公室保洁工作总结 篇12
一、引言
随着公司业务的不断发展,办公楼的环境卫生工作显得愈发重要。作为办公楼保洁员,我深感责任重大,同时也充满了挑战。在过去的一年里,我始终坚守岗位,认真履行职责,努力为公司创造一个干净、整洁、舒适的办公环境。
二、工作内容概述
每日清扫:负责办公楼内各区域的日常清扫工作,包括地面、墙面、门窗、桌椅等。
垃圾分类:对办公区域内产生的垃圾进行分类处理,确保各类垃圾得到妥善处理。
卫生间清洁:保持卫生间内的清洁与卫生,包括地面、洗手台、马桶等。
消毒工作:定期对办公楼内各区域进行消毒处理,保障员工的健康与安全。
绿化维护:对办公楼内的绿植进行浇水、修剪等维护工作,保持绿化区域的整洁与美观。
三、重点成果
提高了办公楼的整体卫生水平,得到了员工们的一致好评。
垃圾分类工作得到了有效实施,提高了资源回收利用率。
消毒工作得到加强,有效预防了疾病的传播。
绿化区域得到了良好的维护,为员工们创造了一个宜人的办公环境。
四、遇到的问题与解决方案
问题:部分员工对垃圾分类不够重视,导致分类效果不佳。
解决方案:加强宣传教育,提高员工对垃圾分类的认识和重视程度,同时加强监督与检查,确保垃圾分类工作得到有效实施。
问题:部分区域卫生死角难以清理。
解决方案:采用专业清洁工具和方法,对卫生死角进行彻底清理,并加强日常巡查,确保问题得到及时解决。
五、自我评估/反思
在过去的一年里,我始终坚守岗位,认真履行职责,努力为公司创造一个干净、整洁、舒适的办公环境。同时,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处,如沟通能力有待加强、工作效率有待提高等。为了更好地完成工作任务,我将继续努力提高自己的'专业素养和工作能力。
六、未来计划
加强学习:不断学习新的清洁技术和方法,提高自己的专业素养和工作能力。
提高效率:优化工作流程和方法,提高工作效率和质量。
加强沟通:积极与同事和领导沟通交流,了解他们的需求和意见,为更好地完成工作任务提供支持。
创新工作:积极探索新的清洁方法和手段,为公司创造更加舒适、健康的办公环境。
七、结语
通过过去一年的努力,我深刻认识到保洁工作的重要性和挑战性。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业素养和工作能力,为公司创造一个更加干净、整洁、舒适的办公环境而不断努力。
办公室保洁工作总结 篇13
一年来我部在公司领导正确指导和帮助下,在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下,完成了2012年保洁各项工作。保洁作为物业服务的又一个窗口,它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平,一年以来,保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作,为企业的发展做出了一定的贡献。在这一年里,保洁员工基本稳定,保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求,员工们在工作态度和工作技能上,结合去年的成绩相比较,都有了一定的提高,为小区的业主提供了一个良好的生活环境。现将一年来的工作总结如下:
一、工作基本情况
保洁部在各项工作的计划执行当中,对小区所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,具体工作如下:
1、清洁面积的扩大。在确保工作质量不下降的前提下,年初从原来个人清扫的8个楼道增加到10个楼道,为实现公平,采取抽签方式进行分配。保洁楼道负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。
2、一年来,冲洗各区域主干道路面及架空层8次;清洗水池17次;未交房空房卫生大扫除11套;清扫样板房13次,清洗小区广场6次;清洗53栋、54栋、64栋、65栋、36栋地下车库共5次;房屋顶层及楼面共清扫12次;清扫小区周边明沟5次。
3、全体动员深得各部门的配合做好公司的每月7日的卫生日,对小区的各死角、绿化带等全面清扫7次。
4、物品领用管理。员工的物品领用逐个做好登记手续,超出正常领用数量,讲明原因,使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。
5、理论与实践相结合对全体保洁员的消防培训(消防水带及干粉灭火器),作为每一位保洁人员,要使其人人都懂、人人都会,把不安全因素坚决控制在萌芽状态。
二、存在的不足
半年来,我部门在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出一些不足之处:
1、对保洁员的工作检查不到位,有个别懒散现象出现。
2、管理人员的管理水平有待提高:对重点工作的关注欠缺;对细节的管理、落实不到位,缺乏“举一反三”。
3、程序化的工作,持续性不强,有待加强。
4、个别保洁员有上班时间随意性大、扎堆聊天、捡废品等做工作以外事情。
5、对保洁员礼貌、礼节等培训不到位。
6、因31栋2楼及中央八栋顶楼未做防盗门,导致很多人到此随地大小便,
给保洁的清扫工作带来了很大的工作量。
办公室保洁工作总结 篇14
我司于20xx年2月4日参加xx有限公司办公室装饰装修工程项目清洁卫生打扫工作。清洁工作于上午xx正式开始,下午xx结束。最后,我们所有参与过的工作人员对上午的清洁工作做了归纳和总结,具体总结内容如下:
一、工具决定工作效率和进度
由于事先对工作内容及具体工作环境了解不够,导致所买的部分工具并不实用,且在现场并不能充分发挥作用,导致事倍功半,这是以后要注意的问题(比如除尘的拖把,要考虑方便、实用,易洗易甩干;手套要考虑套着合手,使用灵活;玻璃刮子要考虑配套使用的伸缩杆和抹布等)。
二、工序的安排
清洁的工作本应从上至下,循序渐进,但我们在一片忙乱与急于求成中,选择了看见什么做什么,导致不停的重复工作。在本来人手就不够的情况下,使得工作进度更加缓慢。
三、平时要注意清理,不要积累
在工程进行的过程中,班组之间要互相合作,在过程中保洁,不能积累到最后。做每一个工序不要给下一个工序增加麻烦,过程控制决定结果!不能图一时之方便,给以后留下隐患。
四、要带着温度做项目
只有带着温度带着充分的感情,才能在工作中对它万分爱护,发现各种细微的问题,比如康稳的钢网天花反面的'卫生处理问题。我们要把这种温度带给方正的每一个员工,从这些细枝末节的问题上能完美的反应大家工作的用心程度。只有善于发现问题,从而完善,就能做出一个让大家都满意的工程。
五、做清洁的目的
做清洁的目的不完全是为了做清洁,而是在做清洁的过程中看到自己!看到在这个项目中自己的状态,在清洁过程中自己的样子,有哪一些地方需要修正,让自己成为好环境,哪些清洁不好做?是什么原因造成的?施工过程中可不可以克服?设计部门可以通过近距离接触,发现哪些细节业主不好用,可以怎么改善?下一个项目可以吸取什么经验?
六、要有要求,要有标准
做工程、做项目一定要有自己的严格标准,不能因为甲方要求严格,我们就严格,甲方宽松我们就宽松。这就又回到了要带着温度做项目,只有带着感情,我们才会希望它更好,每个项目都能做到更好,我们方正也会越来越好!
七、质量巡检,互相学习
只有让大家互相参观、学习,形成文字、形成习惯,这样才能发现自己的不足,学习别人的长处,从而让方正的员工随着方正的脚步,一起共同前进!
所有的方式、方法,只是为了更好的结果!希望大家共同参与进来,发扬方正团队的精神,展现方正员工的风貌,万众一心,追求卓越的自己,推动卓越的方正,我们一起前进!
办公室保洁工作总结 篇15
很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫) 由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司xxx的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
本年度主要完成了如下工作:
1、 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
2、在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:
随着xxxx的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为xxx应有的贡献。
物业保洁年度工作总结通用
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物业保洁年度工作总结【篇1】
很荣幸来到xx小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。随着年终的到来,我对今年的保洁工作进行了以下总结。
一、真诚服务,努力工作
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。在xx小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
二、逐渐熟悉,获得自信
到xx小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
三、掌握情况,不断成长
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
四、存在问题,加以改进
今年的保洁工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上,围绕物业的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
随着xx的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为物业做出应有的贡献。
物业保洁年度工作总结【篇2】
人们常说“时间如流水,永不再来”,因此他们从不给人们回首的机会,但也推动人们前进。我们所能做的就是适应时间,总结过去的工作经验,以便走下一条路,所以下面是我7月份在酒店做清洁工的工作总结:
清洁工的工作实际上与该职位的名称相同,即保护干净整洁环境的工作人员。就是这样,所以我们必须面对的主要问题是清洁,保持酒店环境清洁,为客人提供干净的房间和干净的用品。然而,这项工作看起来很容易做,但实际情况并非如此。还有很多地方需要注意,例如,作为一名清洁工,我们在工作时也应该注意细节。在装修酒店的时候,为了让酒店看起来高大,我们用了很多华丽的东西来装饰酒店,我们在清洗的时候要特别注意这些东西,这些东西不仅要清洗干净,还要保证清洗后不会因为化学反应留下痕迹,这会影响装饰的美观。
除了清洁装饰外,我们在清洁地板时还应注意很多事项。我们不仅要把地板弄干净,反射出人们的影子,还要保持地板干燥,这样客人就不会因为地板而滑倒。同时,始终注意是否有任何未清除的东西粘在上面。
除上述内容外,作为清洁工,我们还应注意在客人退房时清洁房间。我们不仅要打扫房间,还要确保酒店用品换成新的。清洁后,您不能匆忙清洁下一个,但要检查是否有死角未清洁。这些只是例行工作清洁后,并不意味着我们的工作已经完成。我们还需要巡逻我们清理过的区域,检查是否还有干净的地方。最后,填写区域卫生清洁表,上面的领导也用这张表来查看我们的工作。当然,他们会偶尔进行随机检查,清洁工的工作不仅仅是清理,而是检查更多,并不时检查其清洁区域,以确保没有使清洁区域变脏的紧急情况。这也需要耐心,但也需要一定的毅力,因为这份工作也很累,所以也需要有一个艰苦的准备。
以上是我7月份在酒店做清洁工的工作总结。如果您认为我的总结不是很完美,我愿意听取我的建议,并将这些建议纳入我未来的工作中,以便做得更好。
物业保洁年度工作总结【篇3】
2019年已经悄然离去,回顾这一年,物业保洁公司电工队伍经历了什么,取得了哪些成果,又有哪些不足之处,值得我们深入思考和总结。
回首过去,在这一年里,各位电工师傅们认真负责的完成了公司安排的各项电气维修、安装和维护工作,无时无刻地为客户和业户提供了优质的服务。他们始终保持着良好的工作素质,尊重客户与业户,尽己所能为他们解决电器方面的问题,从而增强了公司的服务品牌和形象。
一方面,各位电工师傅们充分发挥自身的能力,不断开拓和探索新技术、新工具,努力提升专业水准,使自己的工作能力更加完善。通过不断学习,提高了自己的专业素养,让服务更加精细化,更加贴合客户和业户的需求。
另一方面,工作中遇到的困难和问题,电工师傅们积极主动的寻求解决方案,不断破解难关。即使遇到一些特殊的问题,他们也会耐心细致地解答客户和业户的问题,并给予专业意见和建议。
在一次次服务中,他们始终贯彻着“客户至上、服务第一”的服务理念,秉承着“品质、诚信、责任、创新”的企业文化,努力做到“日日清洁、处处温暖、人人爱护”的服务宗旨,因此得到了客户和业户的普遍好评,赢得了良好口碑。
但在工作中也存在一些不足和问题需要加以改进。例如,有时候服务时存在“唯快不见好”的情况,为了赶进度,有时会牺牲一些服务细节,导致服务不细致、不负责、不规范。在以后的工作中,我们需要更加注重服务品质,群策群力,以不断提升服务为己任。
同时,电工师傅们也需要多加沟通与合作,形成良好的工作氛围和合作关系。有时候因为工作疏忽,或者因为沟通不到位,会发生误操作和矛盾纷争。这时候电工师傅们需要坚持沟通和协作的原则,及时解决问题,保持工作氛围的和谐与稳定。
总之,2019年的电工工作已经圆满完成,但是电工工作的路还是很长,希望各位电工师傅能够在以后的工作中不断提升专业素养,更好服务客户和业户,为公司争取更多荣誉和回报。
物业保洁年度工作总结【篇4】
作为一名物业保洁员,工作是比较辛苦的,需要耗费较多的体力,但是要有良好的职业道德,顺利的完成自己的工作。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“物业保洁员个人工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
去年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员x人,本年度共有x人离职和调职,其中x人调职到库区,x人离职。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
2、完成对xx公共区域卫生日常维护工作。
3、完成对xx楼层的开荒工作。
4、完成xx石材晶硬处理,地毯保养工作。
5、完成xx垃圾的清运工作。
6、完成xx外墙的2次清洗。
7、完成外围地面冲刷工作。
本人自今年x月x日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的。
但在物业部x经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外包公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。
同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在x月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达x次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过x次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外包公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。
我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自x月x日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
1、加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。
2、与外包公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3、结合公司规定逐步建立和完善起对外包公司的考核管理制度,提高外包公司工作效率水平。
回顾过去的一年,我负责xx和xx的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在x经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
一、20xx年主抓的几项工作
一)、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
二)、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
三)、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四)、定人、定岗、定位,责任到人。根据园区的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有责任区,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即指出,马上纠正,始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
五)、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年,xx公司检查次数多,要求严,标准高。对此情况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
六)、注重搞好与甲方的关系。xx当主管期间,特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的x主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。
七)、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
八)、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
九)、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际情况采取了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
十)、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。
十一)、x月份调任xx主管以后,更是从零开始抓起,招聘人员、耗材统计和请领,制定各种计划,进场、开荒,人员定岗、定位、沟通关系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑。同时兼管xx街xx广场地下室的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职。
二、存在的问题
一)、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
二)、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
三、整改措施
针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在x经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
通过一年的工作时间后身为一名物业保安就应该对其做一个总结,便要通过年度总结来回顾自己这一年的工作情况,我们怎样才能让自己写好一篇物业保安年度个人总结呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的物业保安个人月度工作总结模板,仅供参考,希望能为您提供参考!
物业保洁年度工作总结【篇5】
一、工作概述
过去一年,物业保洁绿化团队积极履行职责,勤奋努力,取得了显著的成绩。本文将从工作内容、工作成果和存在问题等方面进行详细总结,以期为今后工作提供有益的经验和参考。
二、工作内容
1. 环境卫生保洁:每日清扫楼栋、楼道、公共区域等,并定期进行大面积清洁和消毒工作,保持小区环境整洁、清新;
2. 垃圾分类处理:引导业主居民进行垃圾分类投放、定期清运,并积极推广环保理念,提高居民的环保意识;
3. 绿化植树花草养护:定期修剪树枝、修整花草,保证植物的生长状况良好,同时进行植树造林等绿化工作,增添小区的绿意;
4. 维修与维护:及时检修小区道路、门窗和设施设备等,确保居民生活质量;
5. 安全巡逻:加强小区夜间巡逻工作,保护小区安全,及时处理各类突发事件。
三、工作成果
1. 环境整洁:通过定期清扫和日常保洁,小区环境整洁度显著提升,垃圾数量得到有效控制,居民环境卫生安全感大增;
2. 垃圾分类率提升:通过居民宣传和培训,垃圾分类投放率明显提升,环保效果显著,大大减少了对环境的污染;
3. 绿化亮化工作突出:小区内新植的绿化带和花坛呈现出勃勃生机,绿意盎然,为居民提供了一个美丽的生活环境;
4. 维修及时:小区设施得到及时维修和维护,消除了各类故障影响;
5. 安全有保障:加强巡逻工作,有效控制小区内的治安问题,维护了居民的人身和财产安全。
四、存在问题
1. 人员不足:由于小区规模的扩大,现有物业保洁绿化团队成员数量相对较少,导致工作量略有超负荷;
2. 业主配合度不高:尽管推广了垃圾分类,部分业主尚未形成良好的垃圾分类习惯,需要继续加强宣传工作;
3. 绿化养护不到位:由于缺乏专业的绿化人员,一些花草的修剪和养护工作做得较为粗糙;
4. 部分设施老化:小区内部分设施已经使用较长时间,存在部分老化甚至故障,需要进行适时更换和维修。
五、改进措施
1. 增加人员:在物业保洁绿化团队中适当增加成员,以缓解工作压力;
2. 加强宣传:通过小区公告栏、微信群等渠道,定期向居民推送环保理念和垃圾分类指南,提高居民配合度;
3. 培训提高:提高团队成员的绿化养护技能,加强对花草的修剪和护理知识的学习和培训;
4. 设施更新:计划对小区内老化设施进行逐步更新,以确保设施的正常运转和生命力。
六、未来展望
本年度工作总结回顾了物业保洁绿化团队的工作内容、工作成果和存在问题,同时提出了改进措施。未来,我们将继续发展和提高团队的整体能力,提供更优质的物业保洁绿化服务,为业主居民创造更美好的生活环境。相信在每个人的共同努力下,我们将能够取得更加辉煌的成就!
物业保洁年度工作总结【篇6】
今年的工作到今日就已经结束了,在这一年中我尽职尽责的做好了自己的工作,保证了自己负责的区域的洁净干净,维护好了环境的洁净和卫生。我对自己这一年的表现是比较的满足的,今年在工作中我是特别的仔细的在做自己的工作的,所以也有了不错的工作成果,受到了上级的表扬。在新的一年中,我要连续的保持自己这样的一个工作状态,让自己的区域始终都是一个洁净干净的状态。
一、详细工作
作为物业的保洁员,我主要的工作就是打扫自己所属区域的卫生,保证自己负责区域的洁净,我负责的区域就是物业办公楼和x栋居民楼的卫生,我详细做了如下工作:
1、打扫每栋楼的电梯,去除电梯中的异味,保持电梯的洁净干净,让业主有一个舒适的居住环境。电梯是业主每天出行必需的工具,若是电梯中有异味就会影响到业主的心情,也会影响到业主对我们物业的看法,所以自己是肯定要在每天打扫的时候去除电梯当中的异味的。
2、打扫自己负责区域的楼道的卫生,以及其它的公共区域的卫生,在打扫时做到仔细认真,不放过任何一个卫生死角。做这个工作是需要细心和仔细的,若是任凭打扫一下,只为了交差,那确定是做不好这个工作的。每天我都会检查一下楼梯间的卫生,发觉有垃圾的时候准时清扫。
3、完成领导支配的其它的临时性的工作。比如物业的大扫除工作,或是其它的'需要我做的工作。在领导有需要的时候我肯定会第一时间到达,并且仔细的做好工作。
二、工作表现
在这一年中我是特别仔细的在做好自己的工作的,虽然我只是一个小小的保洁,但既然自己在做这个工作就肯定要把它做好。我每天都会按时的到岗,完成好自己应当要做的工作。在上班时间我也会穿戴好制服,维护好我们物业在外的形象。这份工作虽然简洁但是要做好的话是会特别的累的,每天做完工作的时候都会觉得特别的疲乏,但是看到自己打扫完的洁净的楼道的时候又会觉得特别的满意。
新的一年立刻就要开头了,自己也要做好新一年的工作才行,和其它的同事一起努力的让小区保持着一个洁净的状态,给业主一个好的生活环境。我也肯定会仔细的做好自己的工作的,这是我应当做到也必需要做到的。
物业保洁年度工作总结【篇7】
物业保洁员年终总结
年,保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为年的工作打好基础。
1.人员管理
现有人员人,本年因工作达不到公司要求劝退人。同时建立了班组长负责制。
根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。
加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。3保洁工作模式方面
实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。
4保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同。
(办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。
(3)完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角。
(建筑垃圾的清运工作。
物业保洁员年终总结
20XX年马上过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕XX内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
物业保洁员年终总结
世上的`工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
物业保洁年度工作总结【篇8】
20xx年度,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着您的满足,是我们永久的追求的物业效劳宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司治理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的进展目标,效劳第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为20xx年度的工作打好根底。
一、人员治理
保洁负责区域加大后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,根本满意了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,到达保洁工作的根本要求。
在对保洁员进展《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视治理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序,人员根本稳定。
三、保洁工作模式方面
在原有的七个单元的根底上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进展。在实施无人清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员根本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在顶峰期常常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。
在本色清洁方面加强清洁频率,将原来的固定的`规划清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁本钱有所增加,随着施工的完毕将进展彻底清洁,以到达卫生标准。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订。
(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新进员工的培训工作。
(4)完成特约清洁效劳。
(5)完成了协作房开活动的工作。
五、卫生质量监视方面
随着ISO9001-20-质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监视,完成表格的填写,用各种记录和制度来掌握工作质量,并对工作中的问题进展总结,进一步改正,取得了较好的效果。
六、工作中存在问题
1、外围泥土,无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。
3、冬季外围卫生无法到达清洁标准。
4、在保证卫生符合标准的状况下,清洁工具的更换配件费用将有肯定上升。
七、20xx年度的工作安排、
1、加强保洁部的培训工作。
2、安排好保洁部的日常工作。
3、加强卫生质量检查工作。
4、加强人员治理工作。
在20xx年度,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20-有更好的表现。
物业保洁年度工作总结【篇9】
本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前xxx系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
物业保洁年度工作总结【篇10】
尊敬的公司领导:
您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、项目管理:
1、自本人来到新工物业保洁部后,是从零开始抓起,发现保洁员情绪很大,开展工作十分困难,为此和保洁员多方面沟通,稳定员工情绪,同时对外招聘人员,部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划区,做到了人人有责任区。耗材统计和请领,制定各项工作计划,完成了大厦卫生清理、擦试工作。
通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题,对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工,以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员,在对她们严格要求的同时,有困难及时帮助她们,让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同,调整了工作量和时间。事事想在前,件件做在前,楼上楼下来回跑。同时兼管的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职,基本完成了大厦的质量标准。
部门人员又做了调整,再原来的基础上减了2个人,每年为公司节省了10000多元,保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗,没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。
2、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求,统一着装,每天检查员工的仪容仪表,着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还根据划分的责任区情况,每天进行检查,我发现问题立即指出,现场纠正,始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。
4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严,标准高。对此情况,我本人高度重视,及时组织人力和物力每周两次大清理,确保大厦卫生标准达标,让业主满意让公司满意,维护公司的形像。
5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,抓节能降耗,人员培训。在节能降耗上采取了,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
6、实行工作检查制度,包括:自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作,落实项目会议制度。也通过与主管的沟通,相互监督通报,以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合,上门处理多起保洁问题投诉,并及时做了相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题,得到业主的好评。
在定期的消杀除四害工作中,安排人员进行灭蚊消杀,达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。
垃圾清运,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我保洁部在人员紧张的情况下,在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,擦拭玻璃,电梯的清洁保养,墙面地面的清洁,角线的清洁,垃圾桶的清理,常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用,也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用,多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上,酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域,以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识,达到商务两用大厦保洁工作的要求。
目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合,保洁员已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改。
外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操,清洁技巧知识培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,使大家能够安心工作。
回顾这半年多的工作,大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
加强业务知识和企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强培训工作。
物业部:
20xx年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:
一、提高保洁质量,降低投诉率:
结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有的班次进行重新调整,把员工的日常负责的清洁面积扩大,由原一人管理一层该为现一人管理一层半,来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下:
(1)、调动员工的工作积极性,清洁频率增加,清洁质量得以提高;
(2)、有效的制止员工的懒惰、拖沓思想,
(3)、减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;
二、加强对环境卫生的管理措施:
为了不断提高大厦环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:
一是优化运作模式,加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理,物业管理是否到位,在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来,为此,我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口,进行了积极的探索,不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡视检查,明确了管理与被管理的职责权限,实行了两级监督管理。
第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查,凡是应该由清洁公司执行的清洁工作,该公司未能及时发现的问题,给予下发整改通知书,由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益,从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性;
第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内,制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法,每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量,及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中,从而,确保了巡视检查的威慑力。
三、培训方面:
由于保洁人员流动性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训管理方面作了许多工作,特别是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特殊意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行;
1、礼仪礼貌培训4次/年;
2、素质教育培训3次/年;
3、安全防火培训2次/年;
4、工作程序培训4次/年;
5、专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年;
通过培训,使得员工们对自己工作有了一个新的认识,同时,通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会,了解了自己的工作所应负的责任,掌握了清洁的基本知识,同时提高了劳动技能和工作效率。另外,通过素质教育培训,本年度保洁员在清洁服务工作中,共有26人次,共拣拾26手机部、现金万余元及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评,同时,为大厦赢得了荣誉,并为客户赢造出一个良好安全的办公环境。
总之,作为服务者来讲,未来的竞争将是细节的竞争,只有注意细节服务,在每一个细节上都用足功夫,才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。
作为管理处的一个职能部门,我们的主要工作就是要做好对外包单位的监督管理工作,保洁公司现驻场人员为39人,担负着大厦近7万平方米的日常环境卫生的维护工作,一年以来,我们作为监督管理者,相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理:
1、素质的检查及督导;本年度,我们在工作运作的同时,随时对保洁公司的人员进行人性化的管理,尤其是在员工的品德方面,我们下足功夫,每天每次的提醒,唤起大家对该项规定的重视,一年以来该公司在大厦所负责的保洁工作,未有重大过失发生。
2、工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率,对于上述四个方面的工作,我部按管理处的要求,开展定期与不定期的检查,做到发现问题及时处理,全程跟近,在问题未暴露之前,将问题给予解决。
通过以上的管理,保洁部今年从总体上来讲,各项的保洁服务基本上达到管理处的要求,保洁部的各项工作业务的提高,为客户提供更好的服务,创造了良好的条件。
我部在物料控制方面,着手做了以下几个方面的措施:大厦客户入住率较高,客用品的使用也相继增加,为了能更好的管理,在使用各项物品时,针对不同的物料,采取不同的措施,如领用卫生纸一项,要求员工领用时,用原旧纸心,以旧换新,洗手液的添加及喷香剂的更换都是按所规定时间定期添加和更换,还有对二装地面保护所铺设的地板革物品,随时检查,发现破损及时粘补等,上述措施的实施工作,为日后的更好控制物品的浪费,起到了一定的成效。本年度,大厦新入住客户共计37户,70个单元,在客户装修施工期间,我部为保证公共环境不受其污染和破坏,在各施工区域铺设地面保护用品共计900米,
本年度各项清洁用品的使用消耗支出为:
本年度,我部门在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出我部一些不足之处:
1、管理人员的管理水平有待提高:对重点工作的关注欠缺;工作缺乏主动性,依赖性强,工作的计划性差;
3、对保洁工作的前瞻意识不足,考虑不周;保洁前瞻意识工作的改进工作,主要是加强管理人员的管理技能培训,加强自身的责任感意识,让其做事考虑周全、细致;
3、程序化的工作,持续性不强,有待加强;程序化工作持续性差:在思想意识上加以重视,增强责任心,加强工作程序的培训;
4、物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部门在物料使用上,尤其是卫生纸消耗费用占了很大的一部分,具我们的分析,主要是使用人员利用该纸擦手、擦鞋、垫恭桶坐垫用及部分人员有偷拿的行为,以上种种原因是造成该项费用浪费严重。,为有效控制清洁用品的使用,我部将采取措施如下,随时对卫生纸及其它消耗品的使用用量进行检查,发现问题及时上报,遇有违反该项行为人员,进行制止;员工的领用做好登记手续,超出正常领用数量,讲明原因,使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。
20xx年是我部细化管理,稳步发展的一年,机遇和挑战并存,如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏等,现根据管理处的指导思想和发展前景,特制定如下工作改进计划:
1、全面完成大厦7万平方米的清洁服务工作;
2、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源;
3、强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;
4、强化管理人员的管理水平。;
5、认真落实“责任书”的内容;
6、注重“个人行为”的培训和落实。
透过表面看本质,我们清醒地认识到,过去一年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平,这个问题解决不好,我们就不可能拥有明天、拥有未来。
我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作,使全体员工真正懂得“做什么?怎么做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素,我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”,同时,我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止,提高素质修养,并从制度和培训中规范自己。
以上各项计划的改进实施,需要全体员工的共同努力,同时也需要其他各部门的协助与配合,更需要领导的大力支持。希望明年我们在回顾20xx年的工作时,我们收获的不仅是信心满意,还有丰硕的成果,蜂巢物业管理网原创作品,请记住我们。
回顾一年的工作,对照职责,认为自己还是称职的,一年以来,本人在自己的岗位上虽然做出了一些成绩,积累了一些经验,管理能力相应提高了一些,但本人认为与公司的要求还相差甚远,同时,让我们思考的东西还有很多,但我们会通过总结,找到新的起点,在新的一年里我们会继续发扬团队精神,克服所有的困难,加强思想和专业知识上的学习,有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约素力,发挥自己专业知识、技能的特长,努力学习管理知识,使之管理水平有一质的提高,最后,我们坚信,来年保洁部在管理处的领导下以及在各部门的工作支持下,定会将保洁工作做好,同时也将会以一种新的姿态展现给大家。
物业保洁年度工作总结【篇11】
转眼20xx年已过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
自从我6月x日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业工作,需要学习的地方还很多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得继续努力学习。
在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要精心修剪,保持造型,美化环境。保持绿化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫,所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!
定要把各自的责任区打扫干净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员责任区域进行检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成绩。
11月x日,刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉,11日晚上苗木运来,12日早上一来小区,物业所有人就开始挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗,浇水。冬季来临,对树木进行保温、培土、防冻工作。
20xx年我要加强学习,继续努力,认真完成领导交办所有工作,对各个单元门楼道建立业主意见箱,让业主对我们的工作及卫生提出意见及建议,对一期所有卫生要加强管理,迎接二期所有卫生工作。
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20××年的工作打好基础。
保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新进员工的培训工作。
(4)完成特约清洁服务。
(5)完成了配合房开活动的工作。
随着iso9001—20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
1、外围泥土,无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。
4、在保证卫生符合标准的情况下,清洁工具的更换配件费用将有一定上升。
3、加强卫生质量检查工作。
4、加强人员管理工作。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
20xx年首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的'方式方法;对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”
1.冲洗路面两次,清洗水池两次。
2.用草酸烧4号楼地面。
3.更换小区垃圾桶。
4.保洁办公室布置。
5.车库门的擦拭。
6.协助客服部清扫4号楼的出租房。
7.处理4号楼负一电梯门的喷涂顽疾一处。
8.协助物业销售搬东西3次。
9.完成对新入住的楼层开荒工作。
10.完成外围的草坪修剪。
1.在管理保洁员的方面没有做到对工作的合理安排,导致保洁人员没有合理的干好工作。
必须承诺的物业。
2.由于机器上的不足,没有更好更有效的做好卫生工作。
1.增加和保洁人员的沟通互动,以身作则带领员工做好每一天的工作。
2.每天安排实际的工作督促员工完成。
3.加强自身管理方面的不足,从各方面虚心学习。
4.必须落实每次开会的工作安排以及会议精神。
5.与各位领导一起探讨保洁计划工作方式,并针对本小区的情况做出更好的保洁服务标准。
最后,我希望能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
作为物业保洁部的一员,我一直都克己守则,保持一个非常严谨、严肃的态度进行工作。虽然保洁工作在公司算是底层工作,但是我也丝毫没有因此而有一些别的想法,一直都非常的努力去做好每一天的工作,把每一件事情,每一次卫生做好,绝对没有辜负物业对我们这个部门的期待。九月份已经过去了,在此我也想把我这个月的工作情况总结一下,为下一个月的开启做好准备。
在保洁部已经差不多两年了,这两年的日子恍然而逝,我也已经从一个母亲变成了一名奶奶了。孩子们成家立业之后,我就更放心去做自己的事情了。来到我们保洁部之后,我知道自己能做什么,能把什么做好,对自己的定位很清晰。在这个月的工作当中,我一直都非常严格的约束自己,保持自己的原则,在纪律方面也绝不会去触碰,保持一定的清醒前行。在交代给我的任务上,我从来没有敷衍,一直都是非常认真的对待,完成好每一件工作,把自己的标准树立起来,达到了一个还算不错的效果。
作为一名保洁,有时候很容易和同事们发生一些分歧,但是我一般都会非常快速的化解。有时候任务界限不是很明确的话,大家的确都会出现一些争分,但是我是一个比较能吃亏的人,只要是不伤及我根本的利益,我一般都是可以忍让的。所以在团结和配合同事们工作上,我认为自己也是做到位了的。或许我也有一些地方做的不是很对,不是让人很舒服,但是在工作上,我认为自己是在不断完善了的,也顺利的完成了每一次工作和任务。
九月份的工作当中,我知道自己有一些地方是不足的,比如说平时和同事们的交流当中,我算是一个比较固执的人了,虽然一些小事情可以忍让,但是如果遇到了一些比较大的问题,我是一定会纠结到底的。这样其实并不是一种很好的解决方式,有些东西能不计较了就不要计较,这才会让我们这个集体更加的良好。保洁工作当中,我也更应该去注重一些细节,做卫生工作其实抓的也就是细节了,所以今后的工作当中,我会继续向更好的人学习,把细节做起来,不辜负每一位领导对我的鼓励和帮助!
根据公司的要求和管理处领导的安排,我们在八月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。
1、保洁全年清洗(清洁)情况:主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。
2、大厦环境消杀完成情况:卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;灭鼠放药计4次。
3、除了完成以上主要工作外:还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次(其中晚上加班2次);协助410房间清洁卫生计2次;协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件2次。
4、在评优期间:保洁部在人少活多的情况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
5、员工培训情况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容,并填写在培训记录表中,作每月员工考评内容。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
6、员工管理方面:严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体内容:总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。
7、节支创收方面:根据公司提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。在创收上,大厦保洁人员在缺编的情况下,为满足客户的需求,提供了入室保洁有偿服务,为公司曾创收入。
8、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。
回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地保持好前面的工作成绩,紧跟公司发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为公司创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损公司名誉及影响工作的员工。
4、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,主动提出建议并与公司采购部协商,把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元,更换成现在一箱纸费用95元的价格,毎箱节约20元,按使用量计算,大约每年将节约3000多元以上。相应我们还会从其它物料上再降低费用。在创收方面,我们将会更多的为大厦客户提供入室保洁有偿服务,曾取在去年的基础上翻一翻,为公司多创收。
在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。同时也希望能在公司发挥自己的余热,为xx物业美好的明天而努力。
尊敬的各位领导:
您们好!
本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
街道上的鞭炮声隆隆作响,此起彼伏,浓重的年尾蔓延,大家喜笑颜开的同事,也意味着我们物业的今年的工作终于告一段落了,我们保洁部的工作也终于落下了帷幕。今年,我们物业公司在原先的基础上又承接了三个小区的物业工作,所以我们保洁部今年得到工作也在大大增加。但好在,我们保洁部的全体员工不怕苦不怕累,在领导的带领下,圆满地完成了今年各个小区的保洁工作,现在我将今年我们xx物业公司保洁部的工作,汇报如下:
今年年初的时候,公司发布的这一年我们物业的工作规划,同时打出20xx年“诚心为客户,一心做服务”的口号,将我们这一年的定为“诚心服务年”。我们保洁部全体员工为了更好地贯彻公司的规划,多次开展学习20xx年工作规划的主题讲座,坚持将公司的“诚心服务理念”贯彻到每一个员工身上去,落实到每一份工作当中去。我们保洁部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行动上去,每一个全都在为完成公司今年的规划在奋斗。尽管今年我们保洁部的工作量大大增加,但是无论寒冬酷暑,我们保洁部依旧坚守岗位,全心全意为小区业主提供一个干净整洁的生活环境。
因为今年我么物业的工作我范围增加了三座小区,所以环保的工作量也大大增加,我们原先的员工数量不能够满足工作需求,所以我们与人事部那边立即合作,跟人事部那边说明了我们的情况与需求,在最短的时间内,招聘了足够的人数,并且还让保洁部的员工对他们进行培训,将我们公司的服务理念个工作具体要求之类的交给他们,让他们尽快地适应工作,走上工作岗位。
除此之外,我们还十分关心员工的福利问题,在今年共组织了部门员工进行了两次体检,年初一次、九月份的时候各一次。在这一年里面的各个重要节日,我们在公司的福利的基础上,部门自己为保洁部员工准备了一份礼物,让员工感受到我们公司的人文关怀,增加部门的凝聚力,增加对我们公司的认同感。再就是在夏天天气炎热的时候,我们向员工发放了高温津贴,向员工提供了各类范中暑药品。
员工的工作用具我们也十分地重视,向员工发放工作用具,雨衣、胶鞋和手套,保证员工工作的安全。
今年,我们保洁部在规定的时间内完成了所有的工作规划,做到了全年无需,无论是何种假日还是重大节日,我们保洁部的员工都是坚守岗位,全心全意为公司、为业主服务,所以在新的一年,我们准备更好地保障员工的福利,更好地排除员工生活上的问题。
在新的一年我们保洁部也将继续努力,向新一年的公司规划发起攻坚战!
物业保洁年度工作总结【篇12】
xx年1月18日,我物业公司进驻三期安置小区,这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
对物业管理的理念进行战略性的转变。
我物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按iso体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
内部管理
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。
二、规章制度
入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。
三、维修方面
去年小区入住之初,因赶工期,五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到业主报修单42多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了业主的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
四、保安方面
1、xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
保洁雇佣合同(汇编九篇)
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保洁雇佣合同 篇1
甲方:
乙方:
甲乙双方遵循平等、协商、自愿的原则签订本雇工协议。现将有关事宜协议如下:
一、 清扫保洁人员
1、协议期限: 本雇工协议期限为 年,自 年 月 日起至
年 月 日止,其中试用期 个月,自 年 月 日起至
年 月 日止。
2、年龄限定:男60周岁以下,女58周岁以下。
3、工作地点、内容及时间: 按村、镇、环卫所划分的保洁范围为工作地点,对分管的区域进行清扫、收集、保洁,实行每天一普扫两捡拾达到本协议第三款“质量要求”的标准。
如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时。
4、劳动保护: 甲方给乙方提供符合相关规定的环卫安全标志服、安全帽、一次性发放劳动工具,使用小车者预交押金200元或从第一个月工资中扣缴,协议终止时,返还所配发的劳动工具,否则按购买价格从工资中扣缴。
5、劳动报酬:甲方支付给乙方的雇工报酬,乙方的月工资为 元人民币。甲方对乙方实行绩效考核工资制,每月依据本协议的《考核标准》和公司制定的《保洁员管理办法》的规定,进行汇总考核。
甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
6、甲方给乙方统一配发手机,乙方缴纳手机押金和质量保证金200元(或在发放第一个月工资时扣缴)。甲方设定号码,每年甲方给乙方支付话费50元。协议终止时乙方交还手机,甲方退还押金和质量保证金,不交还者从工资中扣减200元手机费。不使用甲方配发手机者,不支付话费。
在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
二、 清扫保洁范围
乙方负责本村辖区的主次干道两侧墙到墙之间、镇村道路连线的所有路面、人行道、桥头,可视范围内河床面及沟渠、河道的保洁,垃圾箱的消杀、清洗、垃圾箱周边保洁。
乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。
三、 质量要求
1、所辖道路清扫保洁按卫生标准进行清扫保洁。道路实行一日两普扫,全日保洁,卫生质量达到“(即:路面净、沟眼净、树穴净、道板净;无废弃堆积物、无连片纸屑、无污泥积水、无人畜粪便、无白色污染、无杂草)的工作标准。
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
2、保洁产生的生活垃圾或区域少量垃圾必须按规定时间收集,倾倒至指定的垃圾箱。严禁向花坛、绿篱、草坪内倾倒垃圾。保持下水道口不堵塞,严禁向下水道清扫垃圾污物,严禁焚烧树叶、杂草、塑料袋和废纸等。
根据本合同需要方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。
3、雨后及时清理路面,确保雨后路面无积水、无泥沙等其它冲积废弃物。雪后及时采取措施清理两侧积雪。
4、如遇抛、洒、漏等其他污染保洁区域的情况,在作业时间内,及时组织清扫、清理干净。
5、对责任区内所设置的压缩式垃圾箱及时进行清理,确保箱内净、周围无垃圾外溢现象。每天对垃圾箱进行清洗、消毒,保持箱外表干净整洁。
除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。
6、沟渠要坚持每天打捞,保持水面无影响观瞻的漂浮物等。在沟渠可视范围内不得有单个面积在0.5平方米以上的杂物。两侧斜坡不得有零散垃圾点或连片纸屑等。
该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
7、加大对重点部位的卫生保洁,根据季节延长保洁时间,保证重点区域环境卫生保持洁净。
8、垃圾箱内垃圾应及时清运干净,做到日产日清;垃圾满箱应及时通知甲方;逢年过节或餐厨垃圾多时,要增加收集垃圾次数,确保不出现垃圾堆积。
声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。
9、垃圾清运人员作业完成后应及时清理场地,做到车走地净,确保垃圾箱周围干净整洁,无散存垃圾和污水。定时喷洒消毒、灭蚊蝇药物,防止蚊、蝇孳生。
不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行。
10、清扫收集的垃圾不得乱堆乱倒。
11、禁止将有毒有害废弃物(如医疗垃圾、废旧电池、日化产品、有毒有害工业废弃物等)、不可处理废弃物(如大石块、碎砖瓦、建筑装潢垃圾等)混入生活垃圾,应放入压缩式垃圾箱。
本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工。
12、不得将带有火源的垃圾倒入压缩式垃圾箱内,严禁焚烧垃圾。
13、及时清理管辖区域内的小广告,红纸等张贴物。
四、 考核标准
甲方采取定期与不定期的方式进行抽查、检查与考核,对检查情况进行总评,具体标准:
1、所辖清扫保洁区域主次干道路面、人行道、墙至墙扫不到位发现一处扣款10?0元。
2、不见杂物。发现一处果皮、废纸、塑料袋等扣10?0元。
3、不见人畜粪便。发现一处扣10?0元。
4、不漏收堆。发现一处扣10?0元。
5、不往明沟、下水道、绿化带、花坛内倾倒垃圾污物。发现一处(次)扣20?0元。
6、不焚烧树叶、杂草、塑料袋和废纸。发现一处扣20?0元。
7、遵守清扫保洁时间,实行全日保洁。根据环卫所规定的保洁时间,发现一次超时普扫和出现了漏扫等现象,扣10?0元。
本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。
8、墙根、树坑、路沿石边净,发现一处不净扣10?0分。
9、雨后不出现泥沙冲积或下水道不通,发现一次扣10?0元(特大暴雨除外)。
10、沟渠水面可视范围不得有垃圾物、堆积物,发现一次扣20元。
11、上岗无故不穿环卫安全标志服,发现一次扣10?0元。
12、不按时上下班,迟到或早退、不按指定地点倾倒垃圾,发现一次扣10?0元。
13、凡不遵守“两扫一保”规定而造成环境卫生质量差的,每次罚款20?0元。
14、凡保洁人员不到位或脱岗、坐岗、聊天、聚伙闲谈,在倾倒垃圾途中和垃圾箱、站点处逗留而影响作业效率,使环境卫生差的,每次罚款10?0元。
本合同未尽事宜,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分。
15、垃圾箱外表没有擦洗,发现一次扣10?0元。
16、在工作中,凡发现保洁员顶撞、谩骂监理、督查人员、公司负责人的,发现一次扣款50元,动手(或教唆他人)打人者立即解除协议。
不含房屋的附属设施设备、屋顶和房屋立面及附着物】;
17、手机随身携带不准关机,保持通讯畅通,每漏接一次工作电话罚款10元。
18、以上17条考核标准仅限于一般情况,对于特殊情况可提高罚款数额,直至全月工资。
五、 考核兑现
1、乙方垃圾收集和保洁质量由甲方进行日查月检,依据日常检查结果和处罚情况,每月进行汇总,由甲方按实际考核情况发放给乙方工资。
甲方指定专人进行协调和检查,日检一次;甲、乙双方组长进行周检一次;甲、乙双方主管人员组织进行月检一次;
2、凡请假不计发当日工资,由公司负责安排保洁,对不请假无故旷工者扣发当日工资数额的2倍罚款。
3、未经同意,乙方不得私自找人替扫,对私自找人替扫者。替扫期间出现任何事故,甲方概不负责,一经发现立即解除乙方保洁协议。
因乙方原因不能达到合同附件中的《保洁服务质量标准》的,甲方有权要求乙方限期整改;
六、 双方责任
1、乙方必须按照环卫所制定的质量要求、考核标准进行保洁清扫。无条件的接受环卫所监理、督查人员的考核、检查、处罚,接受甲方进行的各项监督检查,并积极参加统一组织的各项活动,如不服从管理。
甲方须按本合同第五条第二款要求,及时足额支付服务费;如果不按时支付的,没逾期1天则加收支付款额的5‰的滞纳金,在拖欠时间达1个月时,乙方有权终止合同,除追回欠款外并且有权向甲方索取相当于一个月服务费的违约金;
2、对拉帮结派聚众上访闹事者,一经查明为首的,扣除保证金、赔偿因上访停工所造成的一切经济损失,并解除协议。若因其他原因查不出为首者,扣除所有上访闹事者质量保证金。
合同期满本合同自然终止,乙方完成合同并且服务成绩良好,在双方协商的基础上可续订合同;双方如续订合同。
3、乙方必须严格遵守甲方的各项管理制度及工作纪律,不缺勤、不脱岗,积极配合甲方的工作,服从甲方的领导。
本合同附件:《公共区域保洁服务标准》、《本合同中有关清洁费用明细》、《派驻工作人员行为要求》。双方可对本合同的条款还可以进行补充。
4、乙方必须无条件接受甲方的指令性工作并按质按量按时完成,期间不准请假。
5、乙方不要因流动摊点和流动车辆(流动车辆指不是固定在某一工地上施工的车辆)带来的抛、洒、漏造成的污染和因节庆鞭炮造成的污染向甲方推卸责任,乙方作为第一责任人应及时采取措施进行制止或清扫。
甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月________日前支付乙方。付款时间可提前或延顺。
6、甲方在恶劣天气情况下(如长时间降雨,特大风暴、大雨、雪和持续高温等特殊天气)以安全和事实情况为重,有权制止乙方出勤和对保洁工作作出其他部署安排;
甲方对乙方保洁情况进行检查。应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚。
7、甲方依据日常检查结果,对乙方违反质量标准和不服从管理的有权进行处罚,态度不端正者,有权对其辞退、替换。
乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中。
8、乙方对分管的垃圾箱,负有看管、清洁的责任,如有丢失每只承担损失300元,从对应月工资中扣除。
七、 协议的解除或终止
1、甲乙双方或单方主客观情况发生重大变化,致使协议条款无法继续履行的,如乙方身故、身患疾病,甲方的服务项目发生变化等。
如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾________天。
2、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,经甲方提出拒不改正的。
3、严重违反甲方的规章制度、劳动纪律,经批评、教育不改者。
4、清扫保洁不及时、不到位、不达标、经常发生问题者。
5、在上级有关部门组织的明察暗访中给予通报、曝光的(未发工资甲方给予全部扣罚,保洁区域没有明确具体责任人的,甲方给予全村保洁员每人500元罚款)。
如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时。
6、应聘前患有精神病、传染病及其他严重影响工作的疾病而在应聘时未声明的。
7、在试用期间被证明不符合录用条件的。
8、男年满60周岁,女年满58周岁时自行终止协议,以本人身份证为准。
9、严禁乙方将本协议的工作转让给第三方,一经发现立即终止协议予以辞退,停发工资并不予返还质量保证金。
本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的。
本协议自双方签字之日起生效。未尽事宜,双方协商解决。本协议一式二份,甲乙双方各一份。
甲方(签字盖章): 乙方(签字盖章):
年 月 日
雇 工 安 全 协 议
甲方:莱芜市保时洁环保工程有限公司
乙方:
1、乙方要有强烈的交通安全意识,自觉提高自我安全防范能力,主动避开行人、车流高峰,确保安全作业。如发生意外事故所造成的一切后果由乙方全部自理,甲方概不负责。
嘉兴德帮家政服务的宗旨是:用心做好每一天,一切为了您的幸福生活。为了更好的为您提供服务,同时明确双方责任。
2、如果甲方发现乙方因身体状况或年龄偏大(男60岁,女58岁)等原因,不能胜任本工作,甲方以安全为重,甲方有权随时解除与乙方的清扫保洁协议,乙方不得无理取闹。乙方不得带病上岗工作,遇有患病应休息并及时通知甲方。
甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_______日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。
3、上班时间一定穿戴安全标志服,如不穿按规定严格考核。
4、乙方在清扫保洁期间必须认真负责,不得兼职其他任何工作,不得替换,如发现甲方有权终止协议。
本协议自双方签字之日生效,合同有效期到 年 月 日为止。本协议一式二份,甲乙双方各一份。
甲方(签字盖章):
乙方(签字盖章):
年 月 日
保洁雇佣合同 篇2
一、 承包内容:
二、 乙方承包工作标准:见附件《保洁岗位职责》。
三、 乙方的全部承包费标准为 元/月,其中已经包括加班费、过节费、甲乙双方应该缴纳的全部社会保险费(五险一金)、误餐补贴、房租和水电等费用,商业意外伤害保险费和考核薪酬。乙方不得另提其他超出上述承包费标准的要求。甲方每月30日以前以现金形式按照考核结果支付上月的承包费。
四、 乙方可以独立完成也可以联合其他人员共同完成本合同约定的'承包内容,但是,甲方只按照本合同约定的承包费标准 元/月,考核后向乙方本人支付。
五、 乙方须服从甲方的管理和调动。甲方有权根据工作需要调整乙方的承包范围和内容,双方再行协商调整后的承包费。
六、 合同期:20xx年x月x日至20xx年x月x日。合同期内乙方主动提前解除合同的,应该征得甲方同意并向甲方赔偿 元违约金。
七、 合同期内乙方违反规定三次以上或者严重违反规定一次的,甲方可以解除本合同关系且不承担任何赔偿责任。
八、 乙方在工作达到甲方规定的标准时,可以向项目主管申请休息。
九、 乙方应该遵守甲方的管理制度和满足客户的服务需求,包括遵守甲方和客户的文件和会议规定。合同有效期内,所有甲方和客户的口头与文字规定、甲方关于管理保洁员的规定等,都将作为本合同的必备附件,同样适用于本合同关于乙方义务约定。
十、 甲方不得违反安全生产规定强迫乙方从事具有明显安全隐患的工作。乙方应该遵守安全生产法律法规的规定。
十一、 甲方应该根据工作需要为乙方提供必要的培训和劳动保护用品。
十二、 乙方应该服从甲方和客户的管理指挥。因乙方工作造成甲方、客户和乙方自身受到损失的,由乙方承担全部经济和法律责任。
十三、 因乙方的工作导致甲方经济和名誉信誉受损的,乙方承担全部经济赔偿责任。
十四、 双方解除本合同关系时,乙方应该按照甲方要求办理手续,将涉及甲方商业机密的所有纸质、音视频、电子储存件内容等全部交回甲方。要保守甲方的商业机密,包括但不限于经营渠道、业务信息、客户资料、作业技术、财务信息、合同内容、营销模式、有关密码。
十五、 本合同一式二份,甲乙双方各持一份 ,附件和本合同具有同等法律效力,任何一方违反本合同,守约一方都有权向当地法院提起诉讼。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
保洁雇佣合同 篇3
委托方(甲方):__________________
受托方(乙方):__________________
为营造整洁、卫生的医疗环境,甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁保安工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量安全标准为甲方做好环境卫生保洁及保安工作。
乙方人员要统着装,衣帽整洁,佩带本公司名牌,进入工作现场的出入证由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度。
乙方在内服务人员不少于人,非内公共区域内日常保洁工作(如:
一、合同概况
委托方(甲方):__________________
受托方(乙方):__________________
为营造整洁、卫生的医疗环境,甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁保安工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量安全标准为甲方做好环境卫生保洁及保安工作。
一、合同概况
服务内容:对医院内部所有公共区域进行卫生保洁安全巡逻。并提供所有的保洁工具。
工作范围:医院大楼内公共走廊,门诊室,病房,会议室,医院院停车场,地下室。
保洁人员工作标准:
1)遵纪守法、服从领导;统一着装,仪表整洁;配证上岗,文明用语;行为规范,服务热情。
2)保持医院范围内的清洁,病室及阳台地面清洁,每天至少全面保洁2次,随脏随洁,确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。
乙方未按本合同约定履行责任,甲方有权扣除相应的服务费用,并经甲方三次书面通知乙方仍未整改的,甲方有权追究乙方经济赔偿,甲方有权扣除总金额5%的处罚金。
乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导。
3)墙壁、门窗玻璃:洁净、光亮,无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画,墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁1次。
甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_______日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。
乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用供应签订劳动合同,并办理各种用工手续。
4)垃圾袋装化,垃圾袋随满随换,不得散倒垃圾。
5)卫生间:每天进行全面保洁,加强巡视,洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次,符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;
乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的%——%。
6)开水间及污洗间:加强开水间及污洗间管理,
7)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次,随脏随洁,地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁,全面保洁每周1次,包括各种制度牌、门牌、橱窗等。
乙方进场后,甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;
大、小垃圾袋、卫生纸、香球、光亮剂、清洁剂等)。
8)办公室、值班室、医生办公室:会议室每日保洁2次,确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净,室内彻底全面保洁至少1次/周。
并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月日前(如遇休息日或节假日。
9)负责对甲方院内所有的生活垃圾的处理。
10)在院方的各种重大活动中,做好各项保洁工作。
保安人员工作标准:
1、服装整齐,文明礼貌执勤,上岗时不得吸烟。
2、负责中医院安全保卫工作,维持正常医疗秩序。
3、积极配合公安机关打击门诊部“医托”、偷、扒、抢等违法犯罪活动。
4、负责维持大门及消防通道的交通秩序,创造良好、快捷、安全的就诊环境。
5、协助负责引导120急救_____的进入驶出工作,指挥行人避让,协助急救人员进入大楼。
6、负责协助中医院搞好消防安全工作。
7、负责院区人员_____进出,做好进出物品的登记,防止物品被盗。
8、负责晚上院区内公共区域照明灯的开关。
9、负责医院交付的其他工作任务。
二、岗位设置及作息时间安排
1.岗位及人员设置:保安人员6名,保洁人员13人。
2.保安服务实行2班制,保证24小时有保安在岗;保洁上班时间早上6点――晚上20点。
三、双方的权利和义务
1、甲方的权利和义务
1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准,进行全面监督、检查和考核,配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。
乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知。
甲方于每月日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的%;
2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。
3)按时向乙方支付应付服务费用。
4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。
5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。
6)有告知本单位规章制度和有关保洁保安工作的义务。7)有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。
8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。
2、乙方的权利和义务
1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作,员工一律统一着装,定岗位,持证上岗。
2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。
3)保证环境卫生质量,提供优质服务。
4)爱护甲方的设备设施,节约用水、用电。
5)负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训,如造成与甲方员工或乙方内部员工之间发生纠纷,给予处理。
乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准。
本合同规定的履行期限届满,合同自动终止八、违约责任甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同。
6)按时收取服务费用。
7)文明礼貌优质服务,乙方工作人员上班时间不能大声喧哗,使用文明用语,严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。
乙方在本区域内服务总人员不少于_________人,非公共区域内日常保洁工作(如:
本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的。
8)乙方派往甲方服务人员与甲方没有任何人事关系,其工资待遇的给付属于乙方内部管理范围,与甲方无关。
四、本协议服务费用、付费时间及方式
1、双方议定甲方每年支付服务费用共计人民币(大写)__________________(小写)______________元。
2、甲方分期按月付费其月付款金额为人民币(大写)__________________(小写)______________元。付款时间为当月25日前划拨当月服务费用,如遇节假日,付款时间顺延。但顺延时间不得超过5天。
五、违约责任
1、乙方在保洁工作中,如果损坏甲方的物品,应该按价赔偿。
2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金,则逾期付款之日起,按应付款额每日承担乙方1%的滞纳金。
六、合同履行期限
七、其他约定
1、甲、乙双方如一方欲变更或中途终止合同,需提前壹个月前以书面形式通知另一方,任何一方不能按时答复,都要赔偿另一方壹月服务费作为违约金。如甲方不能履行合同半年以上。
根据中华人民共和国有关法律法规,本着诚实信用、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方派往甲方保洁服务人员并提供物料服务相关事宜,达成合同条款如下,双方共同遵守执行。
2、合同期内甲方除支付乙方的每月报酬外,需要乙方承担其他的额外工作,要提前通知乙方负责人,并协商这项工作的费用。
乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。乙方工程进行中,如发现甲方物业材质有破损迹象,应及时保护现场,立即向甲方通报。
服务费为:每月合计人民币¥元,共计214500元,服务费中已包含工资、福利、保险、加班费等全部费用。
3、本合同履行期间,如有未尽事宜,双方本着互惠互利的原则协商解决,协商不成,可向法院申请_____。
乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动协议,并办理各种用工手续。
甲乙双方商定按月支付费用。每月5日前(遇节假日顺延)甲方以支票的方式将费 用按月支付给乙方。
4、本合同履行期间,如果因工作量的增大和物价和成本的提高,可双方协商适当增加保洁保安费用,另外签定补充协议,和本合同有同样的法律效应。
如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天。
乙方负责按照甲方提供的保洁员考勤表支付保洁工资、福利、保险等一切费用。
八、本合同经双方签字盖章后生效。
九、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
合同名称:黔江区中医院卫生保洁、保安服务合同书。服务地点:黔江区中医院。
服务内容:对医院内部所有公共区域进行卫生保洁安全巡逻。并提供所有的保洁工具。
工作范围:医院大楼内公共走廊,门诊室,病房,会议室,医院院停车场,地下室。
保洁人员工作标准:
1)遵纪守法、服从领导;统一着装,仪表整洁;配证上岗,文明用语;行为规范,服务热情。
2)保持医院范围内的清洁,病室及阳台地面清洁,每天至少全面保洁2次,随脏随洁,确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。
3)墙壁、门窗玻璃:洁净、光亮,无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画,墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁1次。
4)垃圾袋装化,垃圾袋随满随换,不得散倒垃圾。
5)卫生间:每天进行全面保洁,加强巡视,洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次,符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;
合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。
6)开水间及污洗间:加强开水间及污洗间管理,
7)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次,随脏随洁,地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁,全面保洁每周1次,包括各种制度牌、门牌、橱窗等。
8)办公室、值班室、医生办公室:会议室每日保洁2次,确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净,室内彻底全面保洁至少1次/周。
9)负责对甲方院内所有的生活垃圾的处理。
10)在院方的各种重大活动中,做好各项保洁工作。
保安人员工作标准:
1、服装整齐,文明礼貌执勤,上岗时不得吸烟。
2、负责中医院安全保卫工作,维持正常医疗秩序。
3、积极配合公安机关打击门诊部“医托”、偷、扒、抢等违法犯罪活动。
4、负责维持大门及消防通道的交通秩序,创造良好、快捷、安全的就诊环境。
5、协助负责引导120急救_____的进入驶出工作,指挥行人避让,协助急救人员进入大楼。
6、负责协助中医院搞好消防安全工作。
7、负责院区人员_____进出,做好进出物品的登记,防止物品被盗。
8、负责晚上院区内公共区域照明灯的开关。
9、负责医院交付的其他工作任务。
二、岗位设置及作息时间安排
1.岗位及人员设置:保安人员6名,保洁人员13人。
2.保安服务实行2班制,保证24小时有保安在岗;保洁上班时间早上6点――晚上20点。
三、双方的权利和义务
1、甲方的权利和义务
1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准,进行全面监督、检查和考核,配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。
2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。
3)按时向乙方支付应付服务费用。
4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。
5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。
6)有告知本单位规章制度和有关保洁保安工作的义务。7)有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。
8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。
2、乙方的权利和义务
1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作,员工一律统一着装,定岗位,持证上岗。
2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。
3)保证环境卫生质量,提供优质服务。
4)爱护甲方的设备设施,节约用水、用电。
5)负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训,如造成与甲方员工或乙方内部员工之间发生纠纷,给予处理。
6)按时收取服务费用。
7)文明礼貌优质服务,乙方工作人员上班时间不能大声喧哗,使用文明用语,严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。
8)乙方派往甲方服务人员与甲方没有任何人事关系,其工资待遇的给付属于乙方内部管理范围,与甲方无关。
四、本协议服务费用、付费时间及方式
1、双方议定甲方每年支付服务费用共计人民币(大写)__________________(小写)______________元。
2、甲方分期按月付费其月付款金额为人民币(大写)__________________(小写)______________元。付款时间为当月25日前划拨当月服务费用,如遇节假日,付款时间顺延。但顺延时间不得超过5天。
五、违约责任
1、乙方在保洁工作中,如果损坏甲方的物品,应该按价赔偿。
2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金,则逾期付款之日起,按应付款额每日承担乙方1%的滞纳金。
六、合同履行期限
此次项目合同期限为1年,自20_________年6月1日起至20_________年5月31日止
七、其他约定
1、甲、乙双方如一方欲变更或中途终止合同,需提前壹个月前以书面形式通知另一方,任何一方不能按时答复,都要赔偿另一方壹月服务费作为违约金。如甲方不能履行合同半年以上。
乙方员工要统着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
2、合同期内甲方除支付乙方的每月报酬外,需要乙方承担其他的额外工作,要提前通知乙方负责人,并协商这项工作的费用。
3、本合同履行期间,如有未尽事宜,双方本着互惠互利的原则协商解决,协商不成,可向法院申请_____。
4、本合同履行期间,如果因工作量的增大和物价和成本的提高,可双方协商适当增加保洁保安费用,另外签定补充协议,和本合同有同样的法律效应。
八、本合同经双方签字盖章后生效。
九、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
保洁雇佣合同 篇4
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甲 方:
乙 方: 性别:
居民身份证号码: ___
出生日期:________年____月____日
在甲方工作起始时间________年____月____日至________年____月____日止。
家庭住址: XX编码:
签于甲方业务发展的需要,雇佣乙方为济宁XX公司提供劳动服务,经双方协商订立正式《劳务雇佣合同书》如下:
一、合同期限
第一条 本合同于________年____月____日生效,期限________年,其中试用期一个月(至________年____月____日止),并交纳合同违约金50.00元整,合同期满时退回。
如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务雇佣合同。如合同期已满,双方不在续签合同,但受雇方从事的有关工作和业务尚未结束,则合同应顺延至有关工作业务结束。
二、甲、乙双方的义务和责任
第二条 乙方同意根据甲方工作需要,承担XX公司办公楼保洁岗位(工种)工作。
第三条 乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。
第四条 乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。
第五条 乙方应接受甲方的绩效考核。
第六条 未经甲方许可,乙方不得承接与乙方职责相关的个人工作。
第七条 甲方应向乙方提供乙方所承担工作中必需的工作条件。
第八条 按国家有关规定缴纳的各类社会劳动保险费用及乙方档案,甲方可以代缴代办,其费用均由乙方承担。
第九条 乙方应严格遵守本合同的附加条款。
三、劳务报酬
第十条 甲方每月____日前以货币形式支付乙方上月劳务报酬,标准为580.00元月(含月奖金30.00元)。乙方在试用期间的劳务报酬为月。
甲乙双方对劳务报酬的其他约定 。
甲方在以下情况有权扣除乙方相应额度的劳务报酬:
1、因乙方的过失给甲方照成经济损失的;
2、乙方违反公司管理制度的;
3、双方约定的其他情况。
四、合同的终止与解除
第十一条 合同期满未续签,则视为《劳务雇佣合同书》自行终止,双方应及时办理相关手续。
第十二条 经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
第十三条 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反甲方有关规定及按照本合同约定可以解除劳务合同的;
(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成严重损害的;
(四)被依法追究刑事责任的。
五、双方约定的其他内容
第十四条 甲乙双方约定本合同增加以下内容:
一、乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,并如实填写《劳务人员登记表》,否则甲方有权随时解除本合同。
二、甲方有权对公司的有关规定进行修改、完善。修改后的内容对本合同具有同等效力。
三、甲方可以在合同有效期内,根据需要调整乙方的岗位职责和工作范围,劳务报酬等事项也将做出相应调整。乙方愿意服从甲方的安排。
四、乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自离职。
五、甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。
六、乙方违反工作操作规程造成人身意外伤害均由其本人负责,与甲方无任何责任。
七、职工人身意外伤害险:公司将根据不同工种进行办理,保险费由公司垫付,员工服务期满________年的由公司承担,不足________年离职由职工全额承担,保险手续转移个人。
八、服装的管理:合同签订时交纳服装垫付金100.00元,合同期满时退回。
九、本合同到解除日期时,乙方应按照《济宁XX公司员工手册》中的离职制度办理离职手续,否则甲方有权扣除或拒绝支付乙方劳务报酬。
十、乙方离职应提前一个月向主管递交书面辞职报告,经逐级审批同意后,由管理部通知本人领取离职审批单。未经程序审批离职的、自动离职,离职人员的经济损失自负;离职人员自动离职时如带走公司财产者,追究其法律责任。
甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________
________年____月____日 ________年____月____日
保洁雇佣合同 篇5
甲方:_________________
乙方:_________________身份证:_________________联系电话:_________________
_____________(以下简称甲方),为了美化工作环境,长期保持清洁卫生,经研究决定,聘请保洁员一名,负责__________内环境维护管理,__________同志(以下简称乙方)自愿承担此项任务,经双方研究特订如下协议:_________________
甲方:_________________甲方给乙方每月工资__________元,不享受假期、加班工资和其他福利待遇。乙方经与甲方平等协商同意。
一、保洁形式为全日制用工形式,即为日常保洁。保洁范围为甲方指定范围。乙方根据甲方卫生状况每天对__________进行大扫或小扫,乙方必须服从甲方工作人员的管理,甲方经常组织人员不定期进行检查,不符合工作要求的,有权对乙方进行考核,扣除部分工资。乙方如请事假、病假,需向甲方告知。
二、甲方给乙方每月工资__________元,不享受假期、加班工资和其他福利待遇。乙方经与甲方平等协商同意,甲方不承担乙方的各项保险交纳,乙方保险事项由其自行承担。
乙方在劳动过程中应注意安全,遵循安全生产、文明保洁的有关规定,在卫生保洁过程中,采取严格的安全措施,如发生人身安全事故。
四、乙方根据甲方卫生状况每天对__________进行大扫或小扫,乙方必须服从甲方工作人员的管理,甲方经常组织人员不定期进行检查,不符合工作要求的,有权对乙方进行考核,扣除部分工资。乙方如请事假、病假,需向甲方告知。
甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议。
五、乙方在劳动过程中应注意安全,遵循安全生产、文明保洁的有关规定,在卫生保洁过程中,采取严格的安全措施,如发生人身安全事故,责任与费用由乙方自行承担,与甲方无关。
乙方已经熟知甲方依法制订的各项规章制度,并承诺遵守甲方依法制订的规章制度和国家的法律、法规、规章、甲方的劳动纪律;
六、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议。
对违反甲方规章制度,劳动安全卫生、操作规程和工作规范的行为,甲方有权进行处罚并解除本合同。造成甲方损失。
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七、在签订本协议时,甲方已向乙方告知了工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬以及其他相关情况。
为营造整洁、卫生的医疗环境,甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁保安工作实行托管。
乙方已经熟知甲方依法制订的各项规章制度,并承诺遵守甲方依法制订的规章制度和国家的法律、法规、规章、甲方的劳动纪律;严格遵守劳动安全卫生、操作规程和工作规范。
)保持医院范围内的清洁,病室及阳台地面清洁,每天至少全面保洁2次,随脏随洁,确保地面光洁无尘;
对违反甲方规章制度,劳动安全卫生、操作规程和工作规范的行为,甲方有权进行处罚并解除本合同。造成甲方损失,或损害他人利益及人身损害的,由乙方承担赔偿责任。
)卫生间:每天进行全面保洁,洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次,符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;
八、本协议暂订一年,合同期满后双方无异议可顺延。
九、本协议一式两份,双方各执一份,签字生效。
十、本协议未尽事宜,双方另行协商解决。
甲方签字:_________________乙方签字:_________________
日期:________年____月____日 日期:________年____月____日
保洁雇佣合同 篇6
第一章 总则
第一条 为了规范村级环卫保洁员的雇佣关系,维护双方的合法权益,保障村级环境卫生工作的顺利进行,特制定本合同。
第二条 本合同是甲乙双方共同遵守的法律文书,具有法律效力。
第三条 甲方为村委会,乙方为村级环卫保洁员。
第四条 本合同的容纳法律在中国法律的适用。
第五条 合同的解释权归甲方所有。
第二章 乙方的权益
第六条 乙方享有与其他雇员相同的权益,包括但不限于劳动报酬、工作福利、年休假等。
第七条 乙方享有公平的工作待遇,不得因性别、种族、宗教信仰、残疾等因素而受到歧视。
第八条 乙方享有与他人平等竞争村级环卫保洁员职位的权益。
第九条 乙方享有基本的工作条件,包括但不限于安全的工作环境、必要的工作设备等。
第十条 乙方享有合理的工作时间和休息时间,不得超过规定的工作时长。
第十一条 乙方享有根据工作特点和责任分工享受相应的培训和提升机会。
第三章 甲方的权益
第十二条 甲方享有根据村级环境卫生工作需要而雇佣乙方的权益。
第十三条 甲方享有安全维护村级环境卫生工作的权益。
第十四条 甲方享有根据工作情况对乙方进行必要的考评和奖惩的权益。
第十五条 甲方享有根据工作进展情况对乙方进行岗位调整的权益。
第十六条 甲方享有解除乙方劳动合同的权益,但需提前告知乙方,并支付相应的经济赔偿。
第四章 权益保障
第十七条 甲乙双方应遵守国家劳动法律法规,保障双方权益。
第十八条 甲乙双方应遵守村委会制定的有关工作纪律。
第十九条 甲乙双方应建立良好的沟通和协作机制,共同解决工作中的问题。
第二十条 甲乙双方应建立定期沟通和汇报机制,及时了解工作进展和问题。
第五章 合同解除
第二十一条 乙方有下列情况之一的,甲方有权立即解除合同,并无需支付任何经济赔偿:
1. 违反国家法律法规的规定;
2. 严重失职,影响到村级环境卫生工作的开展;
3. 其他严重违反合同约定的行为。
第六章 附 则
第二十二条 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2年。
第二十三条 本合同未尽事宜,可由双方协商解决。
第二十四条 本合同各方人员应保持本合同的保密性,不得向第三方透露。
第二十五条 本合同一式两份,双方各持一份,具有相同法律效力。
村委会(甲方):
签字:________
日期:________
环卫保洁员(乙方):
签字:________
日期:________
以上是一份村环卫保洁员雇佣合同,详细规定了甲乙双方的权益和义务,保证了村级环境卫生工作的正常运行。双方应严格遵守合同的规定,共同努力,为村级环境卫生事业的发展作出贡献。
保洁雇佣合同 篇7
甲方:_________________
乙方:_________________身份证:_________________联系电话:_________________
_____________(以下简称甲方),为了美化工作环境,长期保持清洁卫生,经研究决定,聘请保洁员一名,负责__________内环境维护管理,__________同志(以下简称乙方)自愿承担此项任务,经双方研究特订如下协议:_________________
甲方:_________________甲、乙双方在履行合同的过程中如发生争议,应协商解决。协商不成的,由消费者协会进行调解;调解不成的,可以向劳动仲裁委员会申请仲裁。
一、保洁形式为全日制用工形式,即为日常保洁。保洁范围为甲方指定范围。乙方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同给甲方造成损失的乙方应予赔偿,
二、甲方给乙方每月工资__________元,不享受假期、加班工资和其他福利待遇。乙方经与甲方平等协商同意,甲方不承担乙方的各项保险交纳,乙方保险事项由其自行承担。
乙方应严格按照本合同的规定履行职责,如果因乙方未尽到本合同规定的义务给住宅小区业主、物业使用人或者来访人员造成损害、损失的,由乙方承担责任。
四、乙方根据甲方卫生状况每天对__________进行大扫或小扫,乙方必须服从甲方工作人员的管理,甲方经常组织人员不定期进行检查,不符合工作要求的,有权对乙方进行考核,扣除部分工资。乙方如请事假、病假,需向甲方告知。
不可抗力:是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。本合同自双方签字、盖章,并经公证处公证后生效。本合同所有附件与本合同具有同等法律效力。
五、乙方在劳动过程中应注意安全,遵循安全生产、文明保洁的有关规定,在卫生保洁过程中,采取严格的安全措施,如发生人身安全事故,责任与费用由乙方自行承担,与甲方无关。
根据有关法律法规,在自愿,平等,协商一致的基础上。
六、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议。
甲方有权检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。对乙方保洁工作进行检查、监督。
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七、在签订本协议时,甲方已向乙方告知了工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬以及其他相关情况。
加强对所属人员的管理。乙方派驻人员履行合约期间发生伤亡,由乙方自行负责处理;乙方派驻人员应严格遵守执行甲方单位的管理规定、制度;不得做有损于甲乙双方信誉和荣誉的事;
乙方已经熟知甲方依法制订的各项规章制度,并承诺遵守甲方依法制订的规章制度和国家的法律、法规、规章、甲方的劳动纪律;严格遵守劳动安全卫生、操作规程和工作规范。
乙方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同给甲方造成损失的乙方应予赔偿。
对违反甲方规章制度,劳动安全卫生、操作规程和工作规范的行为,甲方有权进行处罚并解除本合同。造成甲方损失,或损害他人利益及人身损害的,由乙方承担赔偿责任。
乙方应严格按照本合同的规定履行职责。
八、本协议暂订一年,合同期满后双方无异议可顺延。
九、本协议一式两份,双方各执一份,签字生效。
十、本协议未尽事宜,双方另行协商解决。
甲方签字:_________________乙方签字:_________________
日期:________年____月____日 日期:________年____月____日
保洁雇佣合同 篇8
一、甲乙双方的基本情况。甲方为村委会(注明所在地址),乙方为环卫保洁员(注明个人信息、身份证号码等),特此订立本合同。
二、合同签订目的。为明确双方之间的权益与责任,规范雇佣关系,保障环境卫生,提高农村环境质量。
三、工作内容。乙方将负责执行村委会安排的一切与环境卫生有关的工作,包括但不限于清扫村庄、街道、爬楼梯、清理垃圾、道路清洁等。
四、工作时间。乙方按照每天工作8小时的标准从事工作,具体工作时间由甲方指定,并应遵守工作纪律。
五、工资与奖励。乙方按照甲方制定的薪酬标准领取工资,并遵守甲方的工资支付制度。双方一致同意,如乙方工作表现良好,将给予奖励或加薪。
六、工作保护。甲乙双方在工作中应注意自身安全及他人安全,如有违规行为发生,甲方有权依法给予相应处理。
七、职责变动。如乙方工作表现出色或甲方工作需要调整,甲方有权对乙方的职责、级别、工资进行相应调整,并书面通知乙方。
八、劳动合同期限。本合同的劳动期限为一年,自(时间)起至(时间)止,到期后如无异议,可自动续签。
九、解除合同。如合同期内发生以下情况,甲乙双方有权解除合同:
1. 乙方无故不按规定出勤工作;
2. 乙方在工作中盗窃、酗酒、斗殴等违法行为;
3. 乙方严重违反甲方的工作规章制度。
十、其他约定事项。本合同未尽事宜,可由甲乙双方协商订立补充协议,并作为本合同的附件。
十一、合同生效与争议解决。本合同经甲乙双方签字盖章后生效。如因合同的履行发生争议,双方应友好协商解决;协商不成,则提交有管辖权的人民法院解决。
甲方(盖章): 乙方(签字):
日期:_________ 日期:_________
附件:薪酬标准及职责调整通知
保洁雇佣合同 篇9
一、合同主体
雇佣方:村委会(以下简称"村方")
受雇方:环卫保洁员(以下简称"员工")
二、合同目的
村方雇佣员工作为村庄的环卫保洁员,共同维护整洁的村环境,提升居民生活质量。
三、工作内容
1.员工负责村庄的环境清扫工作,包括但不限于清理垃圾、清洁街道、绿化养护等。
2.员工需按照村方的安排、要求进行工作,并尽力保证工作质量。
3.员工需遵守相关环境卫生保洁法律法规、村方的管理制度和安全操作规程。
四、工作时间与休假
1.员工每周工作时间为40小时,具体工作时间由村方安排。
2.员工享受国家规定的法定休假,具体休假时间由村方统一安排。
五、工资及福利待遇
1.员工的工资按照村方规定的标准支付,支付方式为每月一次。
2.员工享受国家规定的社会保险和福利待遇。
3.员工如发生工伤,将按照法律规定享受工伤保险待遇。
六、员工权利与义务
1.员工有权享受法定的劳动权益,包括获得工资、休假等。
2.员工有义务按时按量完成工作任务,保持工作秩序和卫生环境。
3.员工应当遵守村方的工作纪律,不得违反相关法律法规和村方的规定。
七、合同期限
本合同自双方签署之日起生效,合同期限为一年。双方可根据工作需要续签合同。
八、合同解除与终止
1.本合同期满后,经双方协商一致可终止合同。
2.若一方违反合同约定,经双方协商无法解决时,可解除合同。
3.一方若发现对方有严重违反工作纪律或故意失职行为,可立即解除合同。
九、违约责任
1.若员工未按时完成工作任务或质量不达标,村方有权扣除员工相应工资。
2.若员工严重违反工作纪律或故意损坏公共设施,村方有权解除合同并追究其法律责任。
3.若村方未按时支付工资或未履行其他合同约定的义务,将承担违约责任。
十、争议解决
本合同的解释和执行均适用中华人民共和国相关法律法规。双方因本合同发生争议时,应友好协商解决;若协商无果,则可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他约定
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式达成一致意见。
2.本合同一式两份,雇佣方和受雇方各持一份,具有同等法律效力。
村环卫保洁员雇佣合同作为员工与村方之间的约定,旨在明确双方的权利义务及工作要求。希望通过合同的签署和履行,能够提高村庄的环卫保洁工作水平,为居民提供更美好的生活环境。
简单试用期保洁工作总结
从小到大,我们看过不少的范文,学生多看一些范文对学习帮助很大,阅读范文可以帮助我们平复心情,让自己冷静思考。经常阅读范文能提升我们的写作能力,你有没有看过的优秀范文的参考范文呢?下面是小编精心为您整理的“简单试用期保洁工作总结”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
简单试用期保洁工作总结 篇1
保洁员试用期工作总结
在过去的几个月里,我有幸成为这家公司的一名保洁员,并顺利通过了试用期。在这段时间里,我积累了丰富的经验,并取得了一定的成绩。在这篇文章中,我想详细地总结一下我的工作体会。
首先,作为一名保洁员,我深刻理解了工作的重要性。清洁是一项需要细心和耐心的工作,如果我们没有做好每一个细节,就很难让环境变得整洁。在试用期期间,我一直把这一点放在心上,努力做到细致入微。我每天到达工作岗位后,首先会仔细观察环境,寻找需要清洁的地方。然后,我会制定一个合理的清洁计划,并按照计划逐一清理。我的宗旨是尽力让每个角落都恢复到最原始的整洁状态。
其次,我学会了与同事和客户进行良好的沟通。在试用期期间,我与我的同事们密切合作,相互之间互相帮助,互相学习。有时候,我们会共同面对一些难题,但是通过有效的沟通和团队合作,我们总能找到解决问题的方法。同时,我与客户之间的沟通也非常重要。我会主动与客户交流,了解他们的需求和意见,并努力满足他们的期望。这种良好的沟通关系不仅能提高我的工作效率,还能增强客户对我们公司的信任。
此外,我还学到了在工作中保持积极的态度和正确的工作态度的重要性。作为保洁员,我们的工作注定是一项辛苦的体力劳动,但我们不能因此而消沉或者怠惰。相反,我们应该以积极的心态面对每一天的工作。即使是重复性的劳动,我们也应该用心去完成,以确保每一次清洁都是优质的。另外,正确的工作态度也是必不可少的。我们应该严格遵守公司的规章制度,保持工作纪律,提高自我管理能力。只有这样,我们才能够成为一名合格的保洁员。
最后,我要感谢公司对我的培养和信任。在试用期期间,我不断学习、进步,得到了公司领导和同事的肯定和认可。他们对我的工作提出了一些建设性的意见和建议,帮助我不断完善自我。同时,公司也为我提供了良好的工作环境和条件,保障了我的工作效率和质量。我非常感谢他们的支持和鼓励,我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
在经历过这段试用期之后,我深刻感受到了保洁工作的重要性和挑战。通过这段经历,我更加坚定了自己在这个职业中发展的决心。我也会继续努力提高自己的技能和能力,以便在未来的工作中更好地为公司服务。
简单试用期保洁工作总结 篇2
保洁试用期工作总结书
尊敬的领导和同事们:
本人于 20XX 年X月X日正式加入贵公司担任保洁员。在试用期内,我认真履行职责,切实保障了公司的卫生洁净,同时也积累了不少经验和心得体会。在此,本人试就此阶段工作进行总结,以期促进工作水平的提升与提高。
一、工作内容
本人主要负责贵公司内外部环境的保洁工作,包括:
1.负责公司办公楼、咖啡厅、会议室、卫生间、走廊及公共区域的日常清洁工作,以确保环境整洁卫生;
2.保持公司周边道路及划定范围的道路环境和公共区域的整洁,以保障公司形象和员工日常出行的顺畅。
二、工作经验
在试用期间,我与同事们共同努力,取得了不少经验和成果。主要体现在以下方面:
1.工作态度端正认真。每天上班前,本人都会提前清理并准备好清洁工具,并且妥善保管起来,确保清洁工作的有序进行。平时在清洁过程中,本人注重细节,并时时关注卫生条件,对于未完善的地方都会及时提出改进建议,避免因疏忽和粗心带来的不必要麻烦。
2.合理编排工作时间。根据公司的工作安排,本人经常在其他工作人员下班后,进行后勤保障工作,保证公司的正常运作。在编排工作时间方面,我总是能够充分考虑工作需要、员工需要和自己的工作安排,以便服务好公司各项工作。
3.灵活应对突发情况。在保洁工作中,本人常常会在经过或经过了之后,面对不可控因素或突发状况。对此本人表现出了很好的处理能力,因时因势因地因人而异,处理好任何问题,避免不良影响对公司和员工的不利。
三、工作评价
在试用期期间,本人基本能按时、按质保洁,为公司的正常运转做出了积极贡献。
1.工作慎重认真。本人在工作中严格按照贵公司的规定和要求,不仅做好了保洁工作,还时常提出改进意见和建议,积极为公司的持续发展、提高效率、节约成本提供帮助。
2.形象维护。本人具有高度的责任心和品质意识,积极保持良好的工作作风和文明礼貌的言行举止,受到公司领导和员工的好评。
3.服务质量高。在试用期期间,本人能够时常关注公司各类洁净设施及设备的维护与管理,充分展现出了其细心、严谨的工作态度。
四、未来提升计划
在未来的工作中,本人将努力了解公司的文化和业务,同时大大加强本人的专业技能和语言表达能力。
1. 主动学习。立足当前,本人将不断更新知识,提升自身技能,把握企业的发展机遇,创造贴心贴身服务。
2. 加强交流。本人将主动参加公司组织的培训和学习,全面提高自己的水平和专业素养。同时,解决工作中遇到的问题,并加强与同事们的交流与沟通。
3. 注重创新。作为一名年轻的保洁员,本人要密切关注行业发展动态,从创意、服务、技能等多方面进行综合提升,不断提升行业认可度,以更好地服务公司,回报社会。
总之,本人在试用期内,拥有着勇于做、善于做、会做、乐于做等思想观念和素质,以及努力、协作、沟通、创新等能力,以此为基石,努力开创出自己辉煌的工作生涯,为公司做出贡献,让贵公司越来越强大、更加卓越。再次谢谢领导和同事们的信任和支持!
简单试用期保洁工作总结 篇3
保安试用期转正申请工作总结范文一:
光阴似箭时光如梭,转眼间一年又过去。回顾在胡市支行一年来的工作。可以说成绩尚可,但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作,现对一年来保安工作总结如下两点:
一、银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,做到让领导放心,让银行安心,让储户有信心。随着农行胡市支行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素质和工作能力!
二、回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
1、思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;
2、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;
3、洞悉问题,解决问题能力还是不够,对问题的预见性不够,离银行和公司的要求还有一定的距离;4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;
5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进;
6、工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。保安试用期转正申请工作总结范文二:20__ 年,我行安全保卫工作认真贯彻落实总行和区分行安全保卫工 作会议精神,在区分行安全保卫部的正确领导、关心、支持下,紧紧 围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁 负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍 建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督 促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我 行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的 顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础 人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对 员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范 工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则, 不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无 论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都 是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实 人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围 绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和 防范技能教育,收到了较好的效果。预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增 强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局 面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发 的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行 自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。 对前台网点的防范技能教育, 主要侧重学习相关规章制度和基本防范 技能, 掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施 分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员 工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法, 有效地提高了全员 安全防范的能力。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础 防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代 的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注 重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技 防、物防设施。 近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改, 已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用 紧张等多方面的困难,逐步对 5 个营业场所进行了加固改造,全部安 装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对 3 个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5 个网点全部与公安部 门 110 报警系统实现联网。
目前,所有网点防护设施都达到了规定 的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安 全保卫工作打下了坚实基矗 在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施 的管理负总责,并建立健全了 110 报警系统、电视监控系统的检测 校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常 运行。
三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础 加强规章制度建设, 是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的 基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今 年以来,我行根据总分行下发的《中国___银行安全保卫工作暂行规 定》、《中国___银行安全保卫岗位操作规程(试行)》、《中国___ 银行经济___管理暂行规定》、《中国___银行守护押运枪支管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国___银行金库管 理办法》、《中国___银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》 等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调 整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作 规章制度。
一是建立了“安全保卫岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规 定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公 用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了 5 套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范 责任书。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、___、电视 监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。
三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏 洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。 支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作, 即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对 所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持 做到每日营业业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检 查。
支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实 行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。 在平时工作中, 突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否 落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一 退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节 假日是否确保 1 名网点负责人带班、2 人以上当班等容易出现问题和 隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题,做到不 放过、不迁就、重整改、严处罚。同时加强了网点日常的自查工作。 明确网点负责人是该网点安全防范 工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否 决。
把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。目前, 全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进 行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详 细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110 报警设备是否就位等等。 通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作, 及时发现了薄弱 环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防 范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。
四、加强了安全生产管理 根据 20__ 年总行和区分行安全保卫工作会议精神,我行提高了对安 全保卫工作职能和任务的重新认识: 明确了安全保卫部门是全行治安 保卫和安全生产管理的职能部门。一年来,我们按照总分行党委的部 署,在做好治安保卫工作的前提下, 认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件 处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防 中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工 作的情况。
对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的 同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则, 建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的 方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。
五、关心爱护保卫人员,加强保卫队伍建设 实践证明, 关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从 事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容 的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进 步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作 中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给 予合理的报酬,尽力为他们的工作提供必要的保障措施:一是为前台 员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险, 使其在危急时刻无后顾 之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年 8 月份全员竞聘专 业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不 限制他们的学历、职称、资历,在名额非常有限、竞争十分激烈的情 况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建 立了双休日、节假日行领导跟车押运制度, 节假日顶替守押人员值班。
通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行 保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下, 忠于职守, 遵章守纪,文明值勤, 勤奋工作, 圆满完成了各项工作任务。 有的长年坚守岗位, 很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的 安全保卫队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。
六、总结全年的安全保卫工作,还存在以下问题: (一)安全保卫部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主 观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今 后更加认真地把这项工作抓起来。 (二)安全保卫部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思 想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛脖;对安全检查中发现的问题, 要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。 (三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检 查、抽查录像等多种形式结合起来。
七、20__ 年安全保卫工作初步设想 20__ 年我行安全保卫工作,将按照总行和区分行工作会议和安全保 卫工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事 故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资 金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成 的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一 步完善落实安全责任制,不断增强全行员工的安全保卫意识,提高全行治安防范能力, 为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安 全保障。
初步工作设想是:
(一)加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突 发事件能力。 要结合今年机构人员变化情况, 调整充实我行社会治安综合治理领导 小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负 责”的原则,完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支 行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全 生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌 握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查 以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。
(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确 保银行和客户资金安全。 要联系分析当前不法分子利用 ATM 机和自动存款机作案的新情况, 加大防范和打击诈骗活动的力度, 加强日常值班巡查和夜间应急处警 等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。
简单试用期保洁工作总结 篇4
保洁员试用期工作总结
尊敬的领导:
时光匆匆,一个月的试用期已经结束了。在这段时间里,我深感自己的职业责任和使命,通过不断地学习和锻炼,我认为自己已经能够独立承担起作为保洁员的任务,也明白了细节决定成败的道理。
一、对工作的感悟
作为一名保洁员,我认为我所担负的职责并不仅仅是保持环境的整洁和卫生,同时也体现了我们公司的服务意识和质量。因此,我一直树立着优秀的职业精神,力求做好每一项工作。
作为一名刚入职的保洁员,面对繁重的工作任务和高质量的要求,我不断地挑战自我,努力拼搏。而这一切,全靠我对工作的热情。每天都能带着微笑来到公司,准备好工作,尽最大的努力服务客户,这也是我感到自豪的地方。
在工作中,我发现了很多要点。例如:为了提高清洁质量,我把每一个区域的清洁为一组,坚持“一人一区”的原则。这样不仅有利于任务完成的质量和效率,同时也有利于自己技能的提高。因为每个区域的清洁不同,所以我们要掌握不同的技巧和方法,这就是一个学习和提高的过程。
二、对工作上的不足
在工作中,我也意识到自己的不足之处,比如在清洁过程中,我在清洁工具的选择上、操作上等方面还有需要改进和提高的地方,并且在操作技巧的妙用上,我还需要学习和实践。
同时在工作期间,我也发现自己的耐心不足和对细节不够重视,有时候可能会出现着急冲动,只注重工作的完成,而忽略了细节。因此,我需要付出更多的努力,来克服自己的不足。
三、工作方案和建议
在这一个月的实习中,我思考和实践了不少工作方案,并总结出以下建议:
1.在保洁员岗位上,重视工具的选择。因为不同的工作场所需要不同的工具来进行清洁。选择合适的清洁工具和材料,可以提高清洁效率,同时也能够更好地保护环境。
2.坚持周密的计划。在任务开始之前,应该做好充分的准备工作,如检查工具和材料是否齐备,确定清洁策略,制定详细的工作计划,并按计划进行清洁,这样可以提高任务的完成效率,保证工作的质量。
3.注重细节。在实际工作中,经常注意观察,发现问题及时解决,细心的清洁,克服急于求成的想法,这样可以避免疏忽失误,提高工作的质量。
综上所述,通过这一个月的实习,我已经明确了自己的职业方向和意识,同时认识到自己所需要努力的地方,并总结出一些有效的工作方案。我会铭记领导的教导,以及培训员的指导,不断提高自己的素质,努力做好每一份工作,成为一名优秀的保洁员。
简单试用期保洁工作总结 篇5
保洁的试用期工作总结
一. 工作背景及任务要求
在XX公司的保洁岗位上工作期间,我负责维护公司内部环境的清洁与卫生,保证员工们有一个舒适、整洁的工作环境。在试用期内,我主要的工作任务包括:日常清洁、垃圾处理、卫生消毒等。
二. 工作成绩与亮点
1. 日常清洁
日常清洁是我工作的重中之重,我准时完成了公司指定的清洁任务,保持了公司内部的整洁环境。我按照制定的工作计划,认真清扫每个角落,包括办公室、会议室、洗手间等,确保每个地方干净整洁。
2. 垃圾处理
我高效地处理了每天的垃圾,保证了垃圾桶不会溢满,并定期清理垃圾分类箱。我严格遵守环保要求,将垃圾进行分类处理,确保废物能够被妥善处置。
3. 卫生消毒
在疫情期间,卫生消毒工作变得更加重要。我全面进行了卫生消毒工作,特别关注办公桌、把手、洗手间等高频接触的区域,确保企业内部环境的卫生安全。我按照相关要求使用了适当的消毒剂,并做好了个人防护,全程佩戴口罩和手套。
4. 环境整治
在工作期间,我不仅负责清理室内环境,还积极主动地参与了室外环境的整治工作。我清理了公司周围的垃圾,修剪了花草,保持了公司周边的整洁与美观。
三. 问题及解决措施
1. 工作效率低下
在刚开始的几天里,由于对保洁工作的陌生以及工作中遇到的困难,工作效率较低。为了提高效率,我主动请教经验丰富的老师傅,学习他们的工作技巧,并且探索适合自己的工作方法。通过不断的实践,我的工作效率逐渐提高,最终达到了公司要求的标准。
2. 与员工的关系建立
作为保洁员,与公司员工的关系也十分重要。刚开始时,我感觉有些员工对我存在一定的隔离感,难以融入团队。为了解决这个问题,我主动与员工进行交流,积极参加公司内部的活动,争取更多的了解和信任。经过一段时间的努力,我与员工之间的关系逐渐融洽起来,并得到了大家的认可和支持。
四. 工作感悟与提升
通过这段试用期的工作,我深刻认识到保洁工作的重要性和意义。保洁工作不仅是为了提供员工良好的工作环境,更是对企业形象的一种宣传和展示。通过不断提高自己的工作技能和业务水平,我能够更好地完成工作任务,提高保洁质量。
在今后的工作中,我将进一步强化自己的责任心和工作纪律,不断学习新的保洁技巧和知识,提高自己的服务水平。我会更加关注环保和卫生安全,积极参与公司的相关培训和活动,确保公司内部环境的清洁与卫生。
通过试用期的工作,我认识到保洁工作的重要性以及自身在其中的责任和使命。我会不断努力提升自己的工作能力,为公司创造一个更加整洁、舒适的工作环境。
简单试用期保洁工作总结 篇6
保洁试用期工作总结书
一、工作概述
在试用期期间,我作为一名保洁员,全面负责公司办公区域的卫生清洁工作。我的主要工作内容包括清扫地面、擦拭办公桌、清洁厕所、垃圾分类处理等。
二、工作总结
1.保持办公区域的整洁与卫生
我通过勤奋工作,确保办公区域的环境始终保持整洁与卫生。每天早上,我都会主动清扫地面,包括扫地、擦窗、清洁办公桌等,确保办公区域的卫生环境符合公司的要求。我特别注重细节,擦拭办公桌时,不仅仅是表面,还会清理角落和抽屉内部。这样员工在工作时,不会受到环境的干扰,能够更好地提高工作效率。
2.科学合理地进行垃圾处理
为了保护环境,我在工作中非常注重垃圾分类处理。根据公司要求,我将垃圾分为可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾,分别放入不同的垃圾桶中。我还会及时清理垃圾桶,避免异味散发和细菌滋生,从而保持办公区域的空气质量良好。
3.主动参与办公区环境改善
在工作中,我不仅仅只是完成基本的保洁工作,还主动提出了一些环境改善的建议。例如,我建议在厕所内增加花草等绿植,以提高环境的舒适度。同时,我还提议柜子里放置新的垃圾袋,方便员工更换。这些建议得到了领导的支持,对于办公区的环境改善起到了积极的作用。
4.与同事和蔼相处
在试用期间,我与同事们和蔼相处,互相帮助,共同为创造一个良好的工作环境而努力。每天工作结束后,我都会主动协助同事整理工作区域,并且向他们请教一些保洁技巧。我始终保持微笑和积极的态度,与他们一起创造了一个和谐的工作氛围。
三、心得体会
通过这段试用期的工作,我学到了很多东西。保洁工作需要细致和耐心,每一处细节都不能马虎。团队合作是成功的关键,与同事和谐相处能够更好地完成工作。保持积极态度,乐观向上地面对工作中的困难和挑战,才能不断提升自己的工作能力。
四、对未来工作的展望
在接下来的工作中,我将进一步提高自己的技能,并将所学应用于实际工作中。我将继续与同事们保持良好的合作关系,共同努力,为公司创造一个更加整洁与宜居的办公环境。
以上就是我的保洁试用期工作总结。我会继续努力,更好地完成自己的工作,并不断提升自己的能力,为公司做出更大的贡献。
简单试用期保洁工作总结 篇7
保洁试用期工作总结书
一、背景介绍
我于xx年x月x日加入公司担任保洁员,开始了我的试用期工作。试用期为期三个月,期间我主要负责公司内的清洁工作。下面是我在这段时间内所做工作的详细总结。
二、工作内容及成果
1. 规范化清洁工作流程:我在试用期开始时,认真学习了公司的清洁工作流程,并根据自己的实际经验进行了调整和细化。我制定了一份清洁工作计划,明确了每日、每周和每月的清洁任务,并按照计划进行工作。这样的规范化工作流程,有效提高了我的工作效率。
2. 保持办公环境整洁:作为保洁员,我主要负责保持公司办公区域的整洁。我每天早上到岗后,首先对办公桌、椅子和地面进行清洁,清理垃圾、扫地、拖地,并擦拭桌面、椅子和玻璃等表面。我积极配合公司员工的工作时间,在办公人员繁忙的时候,我会尽量不打扰他们的工作,但保证每天完成清洁任务,确保办公环境整洁。
3. 细致入微的清洁工作:我注重清洁工作的细节,并根据实际情况进行了一些创新。例如,我每天清洁办公桌时,会将电脑键盘、鼠标和显示屏背后的灰尘清理干净,这样不仅保持了办公桌整洁,还为员工提供了一个干净、舒适的工作环境。
4. 积极参与公司活动:在试用期期间,我积极参与公司组织的各类活动,包括团建、员工培训等。通过这些活动,我与同事们建立了良好的关系,并增进了彼此的了解,这对我的工作开展起到了积极的促进作用。
三、问题和改进
在试用期期间,我也存在一些问题,以下是我对这些问题的反思,并提出了改进方案:
1. 沟通不够及时:在与上级以及同事之间的沟通上,我有时候会出现及时沟通不够的问题。应该加强与同事、上级之间的沟通,及时反馈工作中的问题,以及时解决。
2. 工作安排不够合理:由于初次接手这份工作,我在试用期初对工作安排不够合理,经常出现工作量过大的情况。对此,我计划加强自己的时间管理能力,合理安排工作内容和时间,以确保工作的高效完成。
四、收获与反思
通过这段试用期工作,我收获许多宝贵的经验和教训。我明白了清洁工作需要细心与耐心,注重细节对提高工作质量至关重要。沟通是保证工作正常运转的关键,我要学会与同事、上级保持良好的沟通,并及时反馈工作进展。我要不断学习和提升自己的工作能力,与时俱进,适应公司不断变化的需求。
五、感谢与展望
在此期间,我要感谢公司在我试用期间给予的指导和支持。同时,我也希望在今后的工作中能够继续发挥我的优势,为公司的发展做贡献。我将不断提升自己的专业技能,并为公司创造更大的价值。
六、总结
通过这段试用期工作,我深刻体会到了保洁工作的重要性,并通过规范化的工作流程和细致入微的清洁工作,为公司提供了一个整洁、舒适的工作环境。同时,我也认识到自己的不足之处,并制定了改进计划。我相信,在今后的工作中,我将不断努力提高自己的工作能力,为公司的发展贡献力量。
简单试用期保洁工作总结 篇8
保洁试用期工作总结书
近一个月的试用期已经结束,我在这一个月里得到了很多锻炼和提高。首先,我要感谢领导和同事们在工作中对我的指导和帮助,使我能够更好地完成自己的工作,并且取得了比较好的成绩。
一、工作准备
在试用期的前几天,我认真阅读了保洁员岗位的工作说明和规范,了解了岗位的职责和要求。同时,我根据自己的实际情况,梳理了自己需要掌握的技能和知识,比如清洁用品的种类、使用方法、清洁效果等方面的知识。我还积极向前辈保洁员请教,学习他们的工作经验和技巧,为下一步的工作做好了充分的准备。
二、工作安排
在试用期中,我的工作安排主要是清洁小区的公共设施和环境,比如道路、草坪、河流、休闲广场、小区门口等。根据岗位要求,我按照清洁工作的规范进行清洁,工作效率和质量比较稳定。同时,我也积极配合主管进行其他工作,如占位、保洁车消毒等,为社区提供更多的服务。
三、工作成果
在试用期的一个月时间里,我先后完成了多项工作任务。其中,我对道路清洁和草坪清洁进行了重点维护,使路面干净整洁,草坪绿草如茵,为居民们提供了一个良好的居住环境。经常巡查消毒,消除了社区保洁车内部的异味,使得大家更加放心地使用保洁车。
四、工作收获
通过这一个月的实跑,我能够更加细致地处理各个工作环节,对保洁员工作有了更多的感受和体会。我也能够更好地理解“服务第一,质量为重”的工作理念,带领保洁团队更好地为社区居民提供服务。同时,我也为自己的未来职业生涯规划更好地定位,为今后的工作打下坚实的基础。
总之,通过这一个月的工作实践,我更加深入地了解了保洁员的工作内容和工作要求,也收获了许多工作经验和技巧。以下是我的工作改进建议:
1. 在清洁中尽量少使用化学物品,比如合成洗涤剂。
2. 在使用清洁工具时要注重使用频率和使用时间,以达到最好的清洁效果。
3. 在工作中不要说话,不要抽烟,不要乱扔垃圾,保持清洁卫生。
4. 投身于工作,全心全力地完成工作任务,提高工作效率,为社区提供优质的服务。
最后,我要感谢领导和同事对我的信任和支持,并希望在今后的工作中,能够发挥自己的优势,不断提高自己的工作能力,为社区居民提供更好的服务。
最新保洁的工作计划汇编九篇
根据公司对员工的基本要求,我们的必须好好写下一阶段工作计划。工作计划是我们规划工作任务的重要依据。讨论与“保洁的工作计划”相关的问题是本文的重点内容,请将本网页网址保存在您的书签或者收藏夹中!
保洁的工作计划【篇1】
某某商务会所已经走入正轨,正在逐步向前发展。为了更好的把会所的卫生工作做好做到位,紧密配合部门工作,让我们的工总给顾客带来干净、整齐、优雅的环境而努力。
1、首先从管理方面
现场管理者,属于兵头将尾。现场管理 者视为完成现场生产作业任务而必须做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动能动性和工作积极性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。
2、工作方面
我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘查擦饰,包间吸尘,客房部公共区域吸尘,刮玻璃及擦饰工作及每天进行,随叫随到。室内外大玻璃每月一次,根据情况随时处理。墙面壁画每周擦饰一次,池边玻璃随时擦饰,高外墙壁两周一次。低处墙壁随时擦饰卫生间墙壁周次。地面拱桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。大堂包间地毯三月清洗一次。客房部公共区域地毯两月一次(为延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌情处理。
3、仪容仪表
全体员工遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论领导或客人都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。
4、员工培训
对使用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会就学,工作前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。
5、降低成本
节约能源:为更好的节约能源,我们首先把物料尽量节约,控制到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷。
6、防止工伤和重大事故的发生
有了安全不一定有了一切,但没 有安全就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏,发 现损坏急时向有关部门汇报,及时解决、避免人身及财产受到损 坏,注意保护好自身安全,公司财产等安全,排除一切不安全隐患。 最后:为了更好的把工作做好,做到大家满意而之努力。
为配合“绿色幼儿园”的创建,把环保教育深入日常生活中,同时针对托班幼儿年龄特点,我制订了本学期的环保教育计划。
主题:幼儿环保意识的培养
目标:
1.激发幼儿热爱自然,有初步好奇心和环境责任感,并有初步的环境保护的意识。
2.明确要动手动脑去探究身边的环保。
3.能在教师带领下,通过变废为宝的活动增强环抱意识,体验环保活动的乐趣。
具体内容:
主题:幼儿环保意识的培养
每月主题具体内容
九月“环保”意识的形成
1.安排环保课,让幼儿接受“环抱”概念。
2.利用家长园地,向家长宣传本班环保计划和进行内容。
3.请家长配合,在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。
十月收集废旧物品
1.开展“废旧物的收集”活动,教师准备:环保箱。
2.教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。
3.继续进行环保教育课的学习。
十一月废物变宝活动(一)
边框等。
提琴等。
3.塑料袋娃娃——教师提供娃娃的五官,幼儿负责装饰,将塑料袋变成有趣的娃娃脸。
十二月废物变宝活动(二)
肉松桶通过装饰做成装饰物、高跷、打击乐器等。
2.快餐盒的功用——将快餐盒制作成动物脸,举行一个动物化装会。
3.酸奶瓶哑铃——将空的酸奶瓶灌上红豆,教师帮助封口,做成哑铃。
保洁的工作计划【篇2】
为配合“绿色幼儿园”的创建,把环保教育深入日常生活中,同时针对托班幼儿年龄特点,我制订了本学期的环保教育计划。
主题:
幼儿环保意识的培养。
目标:
1激发幼儿热爱自然,有初步好奇心和环境责任感,并有初步的环境保护的意识。
2明确要动手动脑去探究身边的环保。
3能在教师带领下,通过变废为宝的活动增强环抱意识,体验环保活动的乐趣。
具体内容:
主题:幼儿环保意识的培养。
每月主题具体内容:
三月“环保”意识的形成
1安排环保课,让幼儿接受“环抱”概念。
2利用家长园地,向家长宣传本班环保计划和进行内容。
3请家长配合,在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。
四月收集废旧物品
1开展“废旧物的收集”活动,教师准备:环保箱。
2教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。
3继续进行环保教育课的学习。
五月废物变宝活动一
边框等。
提琴等。
3塑料袋娃娃——教师提供娃娃的五官,幼儿负责装饰,将塑料袋变成有趣的'娃娃脸。
六月废物变宝活动二
肉松桶通过装饰做成装饰物、高跷、打击乐器等。
2快餐盒的功用——将快餐盒制作成动物脸,举行一个动物化装会。
3酸奶瓶哑铃——将空的酸奶瓶灌上红豆,教师帮助封口,做成哑铃。
一是认真落实市区政府关于“绿满西安、花映古城,三年植绿大行动”第二轮大植绿活动的部署,抓住明年春季的有力时机,挖掘一批有立体绿化潜力的建筑,实施桥体、墙面、屋顶垂直绿化。积极创建园林化单位(居住区),开展社会认建认养活动,形成全社会爱绿、护绿、增绿的良好风气。组织专业队伍,栽植胸径20—30共分的大树200株,在友谊东路增加绿量10000平方米,设置1000余米的护栏。
二是努力提高背街小巷保洁质量。目前,全区主干道已普遍实施两班制轮替清扫保洁,背街小巷仍是一班制,保洁员劳动强度较大。加之背街小巷外来人口多,居住密度大,硬件设施跟不上,造成垃圾乱堆积、乱抛洒等问题难以治理,成为市容保洁“顽疾”。xx年,我局将采取5个办法,重点整治背街小巷市容卫生环境:
机动性更强的三轮车作为垃圾清运工具,减轻保洁员的劳动强度,促进垃圾转运速度加快。
2、适当增加保洁员人数,减少人均作业面积,改全天一班制作业为2块责任区3人轮换作业,实现对背街小巷的精扫细保。
3、针对背街小巷独特的地域环境,开展技术比武活动,提高保洁员的工作效率。
马路摊点,从源头上减少卫生问题出现。
5、利用背街小巷所处城中村拆迁改造的机会,就近新建垃圾压缩站。缩短垃圾转运距离,减轻垃圾转运强度,缓解垃圾转运压力。
三是做好保洁员队伍的稳定工作。随着我区城中村、棚户区拆迁改造的完成,保洁员租房压力和生活成本逐渐加大,人员流失严重。部分较为年富力强的保洁员转从其它行业。剩下的保洁员,或流向生活成本较低的郊区从事保洁工作,或流向辖区驻地单位从事强度较小的楼内作业保洁。留下多为年老体弱的保洁员,也因为在郊区租房,睡眠得不到保障而影响了保洁质量。这些问题已经对我区市容工作造成严重影响,形势严峻且有进一步恶化趋势。xx年,我局将加强与区劳动部门沟通协调,争取将剩余的1200名保洁员转为公益性岗位,变一种途径来提高他们的工资待遇,并在区政府已经批准同意进行保洁员公寓建设资金补贴的情况下,鼓励街办见缝插针式的建设保洁员公寓,以此作为稳定保洁员队伍的有效手段,吸进更多较为年富力强的人员参加到保洁队伍中来。
保洁的工作计划【篇3】
为认真贯彻落实公司当前安全管理工作重点,巩固16年安全工作成果,进一步加强安全生产工作的领导和管理,减少和杜绝各类安全事故发生,结合我部安全生产实际,扎实有序推进各项安全工作,特制定安全管理工作思路及工作重点。
一、指导思想
以“安全第一、预防为主、综合治理”为指导思想,本着为员工负责、为自己负责、为企业负责的原则;围绕不出安全事故为目的,落实 “不安全、不生产、不确认、不操作”的安全管理理念,努力创建平安和谐动力的目标。
二、工作思路
以进一步夯实基础管理为目标;
以严格落实“三级”隐患排查,及时消除风险隐患为主线;
以强化教育培训、整体提升员工素质为基础;
以做好重大风险源和重大风险作业项目管控为重点;
以全面推进安全标准化,不断提升本质安全水平手段;
以狠抓现场管理,加大巡查频次,提升人员管理为保障;
三、工作目标:
作业现场“零违章” 安全排查“零隐患”;
触碰红线“零容忍” 安全事故“零出现”
四、工作重点及具体措施
(一)、进一步夯实基础管理,健全规范“三项制度”。
1、按照有关安全生产法律法规、公司体系流程规范、操作手册标准等规范性文件要求,结合本部门实际,健全安全生产管理制度,不断完善各岗位的安全生产操作规范。
2、明确职责分工,继续完善安全生产责任制,形成一把手主抓的安全管理保证体系,夯实安全管理基础工作。
(二)、严格落实“三级”隐患排查,及时消除事故隐患,为员工创造良好的生产工作环境。
排查制度是安全管理工作中有效和非常关键的制度,在xx年落实的基础上继续严格落实,重视班组级与分队级排查。
1、强化班组每班、作业分队每周的三级排查整改。按“举一反三”和“四不放过”原则,落实“隐患排查整改”和“责任逐级追究”长效机制。
2、加大对现场的三违现象及现场隐患的排查深度,充分发挥领导带头作用,每周由部门经理带队组织各岗位分队长专项检查组进行全面排查,落实安全生产、设施设备风险防控、服务质量等方面的专项检查,并依据公司及部门相关标准及时做出整改。
3、严格落实责任追究制度,加大对隐患的考核力度。专项检查组查出的隐患,除对各岗位负责人落实绩效考核扣罚和经济处罚外,还要追究隐患所在班组和员工的责任,形成一级抓一级,一级查一级,层层有人抓,层层有人管的安全排查体系。
4、鼓励员工进行隐患举报,严格落实公司、以及《货邮一部奖惩细则》的相关规定,给予员工一定物质奖励,全面调动全员查找身边隐患的积极性。
(三)强化培训,整体提升员工素质。
1、建立培训机制,落实培训制度。结合实际制定切实可行的年度培训计划,一是执行好(新入职、复岗、转岗)三类人员的三级安全教育。从思想意识和知识掌握上让员工明白安全“重于一切”、“大于一切”、“先于一切”、“优于一切”的理念;二是充分发挥师带徒作用,保证员工的作业安全,做到跟踪指导、定期理论实践考试,使员工掌握作业流程及风险判断和处理方法,确保安全运行和人员安全;
2、突出培训重点、规范培训内容。在抓好全员培训的基础上,突出培训重点,强化“防隐载”,“防刮碰航空器”“防人员工伤”等核心风险的安全教育。
3、推行每周一次班组长以上干部微信考试机制,通过“以考代培”的形式组织培训,不断提高基层管理素质和专业技能。
4、通过“师带徒”的形式强化实践操作“传、帮、带”培训活动,有针对性组织培训,使全员达到较高的业务水平,较强的分析判断和异常情况处理能力,奋力实现安全工作“要我安全--我要安全--我懂安全--我会安全”的转变。
(四)做好重大风险源和重大风险作业项目管控、杜绝重大生产安全事故的发生。
1、重大风险源管理:将管理重点放在安全运行上,对内部不影响安全的小隐患要及时掌握,做到心中有数,对于影响安全的隐患,管理人员要到现场督办处理,经整改仍威胁飞行安全与人员安全的要坚决停止使用或暂停作业,确保所有人员设备作业处于可控状态。
2、危险品作业项目管理:从事危险品作业时,有针对性对每个类别制定防范措施,严格按危险品操作处置手册作业,做好安全确认工作,执行好相关交接手续;按作业级别,实行岗位员工、班组长、分队长、副经理、经理现场督办制度。
(五)全面推进安全标准化,不断提升本质安全水平;
扎实做好班组级安全管理标准化和安全生产管理考评体系建设,发挥基层管理人员主观能动性,真正落实安全管理重心下移工作。
1、对照《确保飞行安全操作规范》、《确保飞机设备安全完好操作规范》、《确保人身安全操作规范》、《行李牵引车操作规范》、《传送带车操作规范》等标准化体系文件,积极扎实推行“安全生产标准化标杆班组”、“安全生产标准化标杆司机”创建活动,夯实外场班组与特种车司机的安全管理基础,对达标班组与司机申请实施奖励,调动和发挥班组长及全员自主管理的积极性,发挥基层管理人员主观能动性。
2、在公司安全生产标准化考评体系考评基础上,每月组织各班组开展标准化考评,对获得名次的班组进行奖励,对不达标的班组及分队进行考核,通过分队考评查找自身存在的不足之处,促进安全标准化管理水平提升。
(六)狠抓现场管理,加大查违纠章监控力度;
1、加强分队长(主管)对现场无后果违章查处力度与广度,坚决杜绝习惯性无后果违章行为;
2、对车辆设备实行管理责任人负责制,严格落实出车前检查,以责任人日检、分队周检、部门月检为主体,杜绝故障车辆带病上岗;
3、现场作业车辆配合好装卸机操作工作,落实靠近航空器保持5公里时速、严禁靠近航空器5米以内,车辆靠接与撤离航空器必须有人指挥等安全措施执行;
4、对违章作业行为当场进行纠正和教育,视程度落实考核与奖惩机制。
(七)抓好日常安全工作,实现安全管理常态化。
1、加强日常安全管理制度,坚持每日早会组织开展好各项风险案例宣贯,通过班前班后会,对存在的问题及时进行分析与整改,加强管理过程的时效性与实用性。
2、营造浓厚的安全运行氛围,有效利用部门休息区安全宣传栏、多媒体宣传栏、业务通告栏、微信群、微信企业号等宣传阵地,加大安全宣传广度和力度,使全体员工从视觉上都能时刻受到安全提醒和安全警示,不定期开展事故案例电教片、安全征文、安全座谈会等活动,营造安全氛围,使全体员工从听觉上、视觉上都能时刻接收到安全提醒和安全警示。
保洁的工作计划【篇4】
一、年度工作目标
1、完成公司指定的日常保洁任务,确保公司办公场所整洁、舒适;
2、加强公司内部员工对卫生健康知识的宣传和培训,提高员工卫生意识;
3、增加对办公室的清洁频率,及时清理垃圾,防止滋生细菌和病毒;
4、增加对公司卫生间、餐厅、会议室等场所的清洁和消毒频率,确保员工身体健康;
5、优化保洁人员的工作流程,提高工作效率,降低保洁成本。
二、工作内容
2. 1 日常保洁:包括清洁地面、擦拭桌面、收拾垃圾等;
2. 2 清洁卫生间:包括清洁马桶、洗手池、地面等,定期更换马桶圈和毛巾;
2. 3 消毒:对公司的办公室、卫生间、餐厅、会议室等场所进行定期消毒;
2. 4 垃圾清理:及时清理公司的垃圾桶,保持环境卫生;
2. 5 保洁设备的'管理:包括对清洁设备的定期维护和保养,确保设备的正常使用。
三、工作计划
3. 1 月度工作计划:制定每月的保洁工作计划,包括清洁的范围、时间、清洁工具的准备等;
3. 2 周工作计划:制定每周的保洁工作计划,包括清洁的范围、时间、清洁工具的准备等;
3. 3 季度工作计划:制定每季度的保洁工作计划,包括清洁的范围、时间、清洁工具的准备等;
3. 4 年度工作计划:制定全年的保洁工作计划,包括清洁的范围、时间、清洁工具的准备等。
四、工作考核
4. 1 每月对保洁人员进行考核,根据考核结果对其进行奖惩;
4. 2 每季度对保洁人员进行全面考核,对其进行晋升或调整岗位;
4. 3 年度对保洁人员进行全面考核,对其进行年度绩效评估,对表现优秀的员工进行奖励和晋升。
五、工作成果
5. 1 确保公司办公场所整洁、舒适,员工工作环境良好;
5. 2 提高员工卫生意识,防止疾病的传播;
5. 3 确保员工身体健康,降低公司因卫生问题带来的经济损失;
5. 4 提高工作效率,降低保洁成本。
以上是一份保洁年度工作计划的范例,希望对您有所帮助。具体实施时,您可以根据公司实际情况进行调整和完善。
保洁的工作计划【篇5】
保洁员工年度工作计划
作为一个保洁员工,制定一份详细具体且生动的年度工作计划非常重要。这份计划将帮助我合理安排工作时间,提高工作效率,同时也能够给我一个清晰的目标,让我不断进步。以下是我制定的保洁员工年度工作计划:
1. 明确职责和工作范围:我需要详细了解我的职责和工作范围。保洁员工的职责通常包括清洁和维护办公室、公共区域和卫生间。我将花时间阅读公司的保洁员工手册,确保我完全理解我的工作职责,并且掌握相关的工作技能。
2. 制定清洁计划:我将制定一份详细的清洁计划。这个计划应该包括每天、每周和每月要完成的任务。我将根据公司的需求和优先级制定任务清单,确保每个任务都能得到及时有效的处理。例如,每天早晨我将负责清扫和擦拭办公桌、椅子和地板;每周我将彻底清洁窗户和卫生间;每月我将除尘清洁墙壁、天花板和设备等。
3. 定期检查和维护设备:保洁员工还需要定期检查和维护办公室使用的设备,如吸尘器、拖把、清洁剂等。我将定期检查设备的工作状态,确保其正常运转,并及时修理或更换损坏的设备。这将有效提高工作效率,并保证清洁质量。
4. 提高工作技能:作为一个保洁员工,不断提高自己的工作技能非常重要。我将利用业余时间参加相关的培训课程,学习新的清洁技巧和方法。我还将与其他保洁人员分享经验,互相学习。这将帮助我提高工作效率和清洁质量。
5. 定期沟通与合作:在工作中,与其他同事的沟通与合作非常重要。我将与其他部门的同事建立良好的合作关系,定期与他们沟通,了解他们的需求和反馈。我会向他们提供高质量的清洁服务,并根据他们的建议和意见不断改进工作。
6. 注意卫生健康:作为一个保洁员工,卫生健康是我工作的重要部分。我将始终保持良好的卫生习惯,如勤洗手、使用清洁剂和消毒剂等。我将合理使用个人防护设施,如手套和口罩,保证自己和他人的健康安全。
7. 关注环境保护:我将努力关注环境保护,采取可持续的清洁工作方式。例如,使用环保清洁剂,定期分拣和回收垃圾,避免浪费和养成良好的节约习惯。我希望通过我的工作能够为公司的可持续发展做出贡献。
通过制定这份保洁员工年度工作计划,我相信我能够更好地完成我的工作,并不断提高自己。我将认真执行这个计划,并根据实际情况进行调整和改进。我相信通过努力和坚持,我能够成为一名优秀的保洁员工,并为公司的整体发展做出贡献。
保洁的工作计划【篇6】
保洁公司年度工作计划
作为保洁公司的一名员工,我将为大家介绍我们公司的年度工作计划。在这个计划中,我们将详细规划每个月的工作内容,并制定特定的目标和行动计划,以确保我们提供高质量的保洁服务。
第一月:我们将开始一年的工作,首先要进行全面检查和清洁我们的工作工具和设备。我们将检查所有的清洁用品,并确保所有的设备和工具都处于良好的工作状态。我们会清理所有的储存区域,确保我们能够随时获得所需的物品。
第二月:我们将着手进行办公区域的保洁工作。我们将清洁和消毒办公室内的每个角落,包括桌子、椅子、地板和窗户。我们将确保办公室内空气清新,并提供一个舒适的工作环境。
第三月:我们将专注于商业区域的保洁工作。我们将清洁商店、商务中心和餐馆等地方的地板、橱窗和公共区域。我们将确保这些地方的卫生状况良好,以提供舒适和安全的环境。
第四月:我们将重点关注医疗设施和学校的保洁工作。在这些地方,我们将特别注重清洁和消毒,以确保病菌不会传播。我们将定期清洁医院的病房、手术室和等待区域。在学校中,我们将确保教室、实验室和图书馆的环境清洁整齐。
第五月:我们将进行住宅区的保洁工作。我们将与住户合作,提供房屋内外的清洁服务。我们将清洁和消毒卫生间、厨房和卧室,以及整理和清洁家庭花园。
第六月:我们将进行大型活动场所的保洁工作。这些地方包括体育馆、会议中心和演艺场所。我们将确保这些地方在不同活动之间都得到及时的清洁和整理,以提供给客户一个干净舒适的环境。
第七月:我们将进行高楼大厦的保洁工作。我们将清洁与维护大楼外观的玻璃、墙壁和门窗。我们将确保大楼外部的清洁度,并负责清理任何垃圾和堆积物。
第八月:我们将进行特殊清洁工作。这包括对地毯、沙发和家具的深层清洁。我们还将提供清洗地板瓷砖和石材的服务,确保它们保持光亮和干净。
第九月:我们将进行一次全面的检查和清洁。我们将对我们的工作进行全面的评估,并制定行动计划以改进我们的工作效率和质量。我们还将为我们的员工提供培训和学习机会,以提高他们的技能和知识。
第十月到第十二月:我们将继续提供各类保洁服务,并根据客户的需求进行调整。我们将确保我们的服务质量始终如一,并致力于满足客户的期望。
以上是我们保洁公司的年度工作计划。通过这个计划,我们将保证提供高质量的保洁服务,并为我们的员工提供良好的工作环境和发展机会。我们将努力追求卓越,并持续改进我们的工作流程,以满足客户的需求和期望。
保洁的工作计划【篇7】
在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高
保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和
公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的'经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商场日常保洁工作
人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的.全面保洁工作;
扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用;服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
保洁的工作计划【篇8】
一、认真形势,统一思想
坚定信心努力完成各项工作科室无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树卫生院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有全体职工齐心协力,我们一定完成各项工作,使人民群众真正放心满意,内儿科工作计划。
二、转变服务理念,强化服务意识
科护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
力争在明亮适舒,坚持周二卫生日⑦彻底转变观念,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,道一声“安康”。
三、完善各种规章制度
成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。四、医疗质量卫生院质量是重中之重,是立院之本。是卫生院生存生命线,重点抓内涵建设。
美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓,杀一儆百。
2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。
二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。
治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。
四、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。完善考核方案,体现多劳多得科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按工作年限;奖勤罚懒,a、对无故推诿拒收病人,发现与患者发生争吵无论对与错,扣当事人差错一次扣发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额,对科室名誉造成影响即当月奖金,e发生医疗事故,当事人承担一定赔偿,金额并扣除对当月奖金。
保洁的工作计划【篇9】
根据市场特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理,结合四季映像特点和实际情况制订此方案。
(一)、成立清洁管理办公室:
清洁公司将在四季映像设置清洁管理办公室,全面对物业实施高效的清洁管理与服务。办公室成员共驻场主管、材料员组成。
(二)、成立安全管理小组:
清洁公司将在四季映像设置安全管理小组,由驻场经理担任组长,且为驻场安全生产第一负责人,成员由主管、领班组成。全面负责清洁工作安全生产、防火之安全管理工作。
(三)、培训考核制度:
公司将对驻场清洁工、领班、主管、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。驻场经理应对新到职的员工进行在岗培训,对在职员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰,并及时做好培训记录备案。在岗培训必须在一个月内完成。
(四)、管理检查制度:
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现,公司将实行四级检查监督制度。
卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
领班每日巡查:主管、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。
合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。驻场经理定期向公司汇报工作。
4、公司定期抽查:公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查,考核主管的工作绩效。
(五)、驻场经理、主管职责:
工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。
每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
3、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
处分等提出意见。
6、加强与物业内其他部门的沟通和联系,树立整体服务的意识。
7、组织员工安全生产,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改。
工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映。
1、认真执行驻场经理的指示和交付的任务,忠于职守,以身作则。
保洁计划、了解保洁的操作规程。
遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。
4、抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量。
5、依据保洁合同和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施。
监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉。
工具,正确使用清洁剂,控制物料的消耗。
8、根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。
9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。
(六)、驻场员工纪律:
1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守物业的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受 物业有关条文的处罚。
2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。
3、清洁工人必须服从物业管理人员指挥,工作保持高水准。
看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。
5、要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与物业员工及顾客吵架,如发生意外问题要报物业主管部门解决。
6、遵守公司《员工守则》,遵守物业的管理制度。
(七)、驻场员工素质标准:
1、具有初中毕业以上文化程度或同等学历。
2、熟悉具体的清洁工作程序。
器材和清洁剂的性能及操作使用方法。
4、年龄约52岁,身体健康,乐于从事清洁工作。
诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。
(八)、驻场员工形象规定:
着装规定
干净。要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
2、女工穿统一黑色熊猫鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴饰物。
3、禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。
形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
遮住眼睛。
吸烟,相互间不准勾肩、搭背。
录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。
丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。
热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
保洁公司合同(收藏九篇)
随着全民法律意识的不断提升,合同这个东西在合作的时候让人不可忽视。签订合同不是我们的出发点,保护自己的利益才是,合同怎么写合法?请阅读本文内容相信会对您有所帮助。
保洁公司合同(篇1)
甲方: 乙方: 公司地址: 地址:
电话: 电话:
甲乙双方就甲方为乙方提供日常保洁服务事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则达成一致,签订本合同,以便共同遵守。
第一条、乙方同意甲方为其提供家政保洁服务,自愿成为甲方的会员。并办理甲方的
第二条、服务地址及费用
乙方需要服务的详细地址为: 甲方享有在服务期内获得服务费用的权利。收费标准以甲方的公示标准计算。
第三条、服务期限。
甲方按照乙方所持会员卡的有效期限为乙方提供服务,会员卡所标识的服务时间到期,甲方可以停止为乙方提供服务。
第四条、甲乙双方的责任
甲方责任
1.负责对所有保洁员的全面管理工作。
2.甲方人员应遵守国家法律法规、尊重乙方的生活及卫生习惯。
3.甲方人员严格按照操作规范、清洁流程进行工作。
4.负责提供清洁工作所用设备和物料。
乙方的责任
1、乙方有为甲方服务提供便利的义务,以保证甲方工作的顺利进行:
2、乙方应委派专人负责现场全过程监理,并尽量避免交叉施工。
3、甲方进场时,乙方应协助甲方将需要清洁区域内所有物品点验清楚,特别强
4、甲方进场后,乙方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;
5、协助甲方解决工作现场遇到的特殊问题。
第五条、监督检查
1、乙方对甲方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2、甲方应当保证其服务质量的, 保洁完毕应主动邀请乙方进行检查;对不合格部分,甲方应进行重新处理。
3、乙方对甲方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意甲方保洁员的服务,可在保洁服务开始一小时内责令甲方及时调换。
4、甲方应积极采纳乙方在保洁方面的合理化建议,协助乙方处理有关投诉。
第六条、损害赔偿
甲方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用乙方的物品。由于甲方在日常保洁工作中不慎给乙方设施、材料及物品造成损失,甲方应承担赔偿责任。
第七条、合同变更与终止
1、合同的变更须双方协商,并采用书面形式。
2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同,但需提前一个月通知对方,否则视为违约。
第八条、合同解除
1、乙方未按合同规定向乙方支付费用,经甲方催讨后仍未支付时,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
2、甲方严重失职造成乙方的重大损失,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3、合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同。
4、甲乙双方通过书面协议解除本合同。
第九条、补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第十条 合同的效力
1、本合同自双方或其授权代表人签字或加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2、本协议一式2份,甲方、乙方各1份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保洁公司合同(篇2)
甲方:
乙方:
身份证号码:
为了美化医院环境,长期保持清洁卫生,经研究决定,聘请临时工一名,负责医院内环境卫生和花草树木维护管理,经举荐乙方自愿承担此项劳务,经双方平等协商,达成如下协议:
一、乙方每月劳务工资元,于每月日以前从医院财务科领取。
乙方在劳务聘用期间,食宿自理、费用自担,不享受假期工资、加班工资和其他福利待遇。
二、本协议期限为壹年,自年月日至年月日止。
三、乙方工作用具由甲方提供,乙方应妥善保管,不得无故丢失损坏。
四、乙方应根据医院需要及时对所负责区域行清洁卫生打扫,并负责甲方院内花木草坪的维护、养护工作,确保所负区域内卫生清洁、花草茂盛。
五、乙方在劳动过程中应注意安全,甲方除负责乙方在提供劳务期间因工作原因造成医药费损失外,对因乙方过失或操作不当造成的安全事故不负任何责任。
七、本协议暂订一年,协议到期后双方无异议,协议可顺延。乙方如不愿意继续履行协议必须在10天前向甲方提出。甲方不愿继续再用乙方在10天前通知乙方,乙方在协议未正式终止前出现问题,甲方将根据情节扣除乙方当月部分工资。
八、本协议未尽事宜,须经双方协商作出补充规定或按国家有关法律、法规规定执行。
九、一式二份,甲乙双方各执一份,本协议自甲乙双方签字后生效。
甲方(公章):
乙方(公章):
法定代表人(签字):
法定代表人(签字):
年月日
年月日
保洁公司合同(篇3)
委托方:_______________(以下简称甲方)
受托方:_______________(以下简称乙方)
根据《xxx民法典》等有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方承包甲方所指定区域提供日常保洁服务。
一、服务地点、服务范围、服务期限及费用支付方式
1、服务地点:_______________
2、服务范围:_______________
3、保洁服务期限:_______________自________年________月日至________年________月日止;
4、本协议保洁服务费用:_______________元/年(包括乙方人工工资、福利保险、节日加班、工具材料、服装、税费等);如需乙方提供正式发票,甲方则按的标准或与保洁服务费用一起支付给乙方。其它保洁所产生的费用由甲方承担(环卫所收取的垃圾转运费、负责区域内所需的烟灰缸、烟灰筒、胶篓、垃圾箱等卫生洁具);医疗垃圾院内转运或储存由甲方自行处理。
5、支付方式:_______________自合同生效后甲方每月日以前一次性支付给乙方。
二、保洁服务内容及标准
(一)保洁服务内容
1、甲方经营场所内地面、墙面、天花、空调风口、收银台、公共凳子、大门、玻璃、标识牌等。
2、室内的地面、台面、椅子等的日常保洁;
3、卫生间地面、墙面、卫生洁具保洁;
(二)保洁服务标准
1、地面、墙面清洁无杂物;
2、设备、标识无灰尘;
3、台面干净无灰尘;
4、玻璃清洁光亮、无印迹;
保洁公司合同(篇4)
甲方:_________________
地址:_________________
电话:_________________
传真:_________________
电邮:_________________
网址:_________________
乙方:_______________
家庭地址:_________________
身份证号:_________________
联系电话:_________________
甲乙双方按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。
第一条、合同期限
1、合同期限为月,从__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。
2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月通知对方。
第二条、试用期限
试用期限为______天,即从___________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。
第三条、工作条件和劳动保护
1、甲方聘请乙方主要从事幼儿学前教育、护理、家教等工作。
2、甲方实行每月工休天,可和雇主自行调整累计休息。
3、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
第四条、工资待遇
1、乙方在试用期间,月薪__________元。试用期满后,按乙方的技术水平、劳动态度和工作效率评定,根据所评定的级别或职务确定月薪;
第五条、服务培训费用
1、跟踪服务、培训、教材费用__________元/年,费用从乙方试用期工资中扣除。
第六条、从业要求
1、乙方须提供有效身份证复印件、学历证明、正规医院体验证明、深户担保人一名。
甲方(盖章) ___________
乙方(签章) ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
保洁公司合同(篇5)
甲方(聘用单位)
名称:
乙方(受聘人员)
姓名:_________
甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,签订如下聘用合同条款,共同遵照履行。本合同自双方签订之日起有效。
一、聘用合同期限
自年月日至年月日止
二、聘用岗位及职责要求
甲方职责:
1.甲方应提供必要的水电供应。
2.协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。
乙方职责
1.乙方人员遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。
2.乙方人员严格按照操作规范、清洁标准进行工作。
3.乙方负责制定详细的区域清洁计划供甲方参考。
4.乙方在工作中发生意外事故责任自负。
5.乙方具体工作范围:
三、双方的权利与义务
1.甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工。
2.合同期间双方都有权利提出终止合同,但需提前一个月通知对方,否则视为违约。
3.甲方应按期支付给乙方每月的清洁费用。
4.双方都有义务遵守各项条款,在工作中提供必要的协助。
四、双方的违约责任
1.双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份_________%的违约金。
2.逾期不付款,应当承担违约责任,并按照中国人民银行的有关过期付款的规定向乙方支付滞纳金。
五、付款方式及金额:
1.按月付款:甲方于每月底支付乙方清洁费用,坚持到合同期限,自行解除合同取消当月工资。
2.每月的清洁费用共计:_________元,人民币大写_________。
六、聘用合同的终止
本合同期限届满合同终止。本合同一式两份,聘用单位和受聘人员双方各执一份。
甲方(盖章):__________________乙方:_________________________
代表人(签字):________________身份证号码:____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
保洁公司合同(篇6)
甲方,
乙方,
根据有关法律、法规,经甲乙双方在自愿、平等、友好、协商一致的基础上,甲方将所属办公楼保洁服务工作委托给乙方负责,
第一章委托管理事项
第一条、服务地址,
第二条、保洁内容,所有楼道、大厅、玻璃、门窗、楼梯扶手、卫生间、大、中会议室,以及前后院的清扫。
第二章委托管理期限
第三条、委托管理期限,_____-年。
自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三章双方权利义务
第四条、甲方的权利义务
一、检查监督乙方保洁工作的实施及制度的执行情况。
二、每月对保洁工作提出书面意见。
三、协调、处理甲乙双方在协作期间所发生的事宜。
四、甲方有义务在大强度保洁工作时给予人员、物力、财力的支持
五、将原有的保洁工具移交乙方,以使乙方能够正常从事保洁管理工作,确保整体的环境卫生。定期派代表与乙方进行工作交流,及时的将幼儿园领导和其他同志们的意见反馈给乙方,即便及时纠正;同时也要了解乙方的要求。
六、为乙方提供一间存放物品、更换衣服、临时休息喝水的房间,办公桌一张、椅子一把,一个电源。
第五条、乙方的权利义务
一、根据有关法律法规及本合同的约定,制定保洁方案。
二、根据甲方的要求,对所属保洁范围,应不折不扣的,保质保量的完成任务。应在上班前将门口、院内、大厅保洁打扫工作完成。上午11,30分前将大厅日常保洁局部清洁。下午巡视所有保洁部位对不合格的地方进行清扫保洁。
三、加强员工的服务意识教育,上班期间必须着工作服,佩戴胸卡。
四、本合同终止时,乙方必须向甲方移交所有的办公用品。
五、定期与甲方交流,听取甲方的意见和建议。
六、保洁人员的培训、管理、保险、劳动关系等方面由甲乙双方负责。
第四章保洁服务质量
第六条、保洁管理工作目标
一、人员全部经甲方审核及认可后方可上岗,保证工作期间责任事故为零。
二、在物业公司的领导下,对甲方办公楼的卫生进行综合保洁合格率达到95%以上。
三、楼道地面清洁率达到96%以上。
四、楼梯扶手洁净率达到96%以上。
五、卫生间保洁检查合格率达到95%以上。
六、甲方对乙方卫生环境综合检查满意率要达到95%以上。
七、在甲方上级单位安排的卫生检查及政府对卫生的要求标准检查活动中合格率达到100%。
第七条、为确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻和执行,将由公司质检派一名主管,实行严格的检查制度。做到“四查”即,员工自查、甲方检查、主管巡查、公司抽查。
第五章保洁服务费用的给付
第八条、_____年度保洁服务费用为,大写,_____服务费用,_____元/年。
第九条、每半年结一次帐,_____元/半年。
第十条、服务费用采用上付制以支票形式支付,乙方为甲方提供正式发票。
第六章违约责任
第十一条、甲方违反本合同的约定,使乙方未能达到约定的保洁管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决;逾期未解决的,乙方有权终止合同。
第十二条、乙方违反本合同的约定,未能达到约定的`目标,甲方有权要求乙方限期、改正,逾期未改正,甲方有权终止合同。
第十三条、甲乙双方,任何一方无正当理由提前终止合同,如果给对方造成经济损失,要支付违约金_____万元。
第七章附件
第十四条、合同期满后,乙方可优先续订本合同;在甲方委托所属其它物业项目时,在同等条件下,乙方有优先权。
第十五条、双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第十六条、本合同壹式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。
第十七条、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商解决。
第十八条、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或请有关部门调解,如果协商或调解不成的,可向人民法院起诉。、
第十九条、合同期满前30天内,甲乙双方应以书面形式告知对方该合同是否继续履行,如未告知,该合同继续有效至双方签订新的委托合同。
甲方,________乙方,_________
法定代表人,________法定代表人,_________
_________年____月____日_________年____月____日
保洁公司合同(篇7)
甲方,
乙方,
根据中华人民共和国民法典及相关的法律、法规,就__的日常保洁事宜,经双方友好协商,本着平等互利、等价有偿的原则,制定本合同,共同遵守。
一、合同项目,
1、项目名称,
2、项目地址,
二、服务范围,
具体包括,
1、负一至五层天面(含中庭、后庭的天面阳光板)、办公室内外公共通道、安全出口台阶、明沟、暗沟、公共通道、收银台、服务总台、消防楼梯、综合楼、步行街等区域的保洁;
2、广场内走廊、通道地面、墙面、玻璃的保洁;
3、各楼层卫生间卫生保洁;
4、楼梯走道保洁(含每层楼梯台阶、不锈钢扶手、墙面保洁);
5、外围停车场地面清洁卫生、垃圾收集;
6、直升梯轿厢内、门口外墙铝塑板保洁;
7、广场内外5米以下墙面、玻璃(含玻璃幕墙内外)、铝塑板、柱子、座椅、栏杆、扶手及地毯保洁;
8、各类垃圾桶、标牌、不锈钢饰物、灭火器箱、消防栓箱、防火门、防火卷帘门保洁;
9、各类灯具、风幕机、空调风口保洁;
10、自动扶梯(含扶手带、梯级、平台、玻璃、铝塑板)、垂直电梯各楼层厅门保洁;
11、各楼层荫生植物叶面保洁;
12、卫生间用水设施(给水管、排水管、水阀、水龙头等)的检查维护及卫生间的疏通(疏通管道长度在3米以内),保持完好使用(材料费由甲方负责);
13、应甲方临时通知要求紧急处理的其它工作;
14、如家居广场内装修或业主商铺重新装修,装修用的木板、条等建筑垃圾由装修方及时清运走,其后如需乙方清洁的,按30平方以内收费150元,30平方以上按每平方收费3元。
15、乙方可以进行广场内垃圾分类处理,大型纸皮、废纸屑、水瓶等分类工作必须收集后马上移除商场外垃圾房旁边进行处理,不允许堆放在商场公共通道、消防门后或厕所内,收集人员必须是非当班人员,不允许影响甲方正常保洁工作,否则甲方有权终止乙方人员收集工作,并给予相应的处罚。
三、项目承包费用,
1、每月按人民币__元整(小写¥__元/月),合计每年(12个月)按人民币__元整(小写¥__0元/年)包干,包干价含完成合同保洁任务所需支付乙方人工(人员工资、福利、加班费、其它补贴和社保或商业保险);工作服费用、清洁工具材料、清洁剂、设备的投入和维修维护费、管理费、税金,其他一切费用及可得的合理报酬及利润。
2、在本合同期内,甲、乙双方必须执行地方政府对南宁市最低工资标准调整政策,如有其他保洁内容调整,经乙方申请、甲方应适当增加乙方的保洁费用。
四、合同履行期限,
本合同自 年 月 日至 年 月 日。
五、合同双方权利、责任,
(一)甲方责任
1、按合同约定时间向乙方支付保洁服务费。
2、免费为乙方提供保洁员办公和存放清洁工具、设备的用房。
3、免费提供保洁所需用水、电及负责将垃圾房的垃圾向外清运。
4、安排甲方现场保洁主管人员对乙方的现场保洁质量进行督查。
5、对各类节假日的大型迎检卫生,甲方须提前2个工作日以书面形式通知乙方,其它应急工作,甲方可随时口头通知乙方进行处理。
(二)甲方权利
1、要求乙方按时按标准完成清洁工作;
2、现场管理人员随时监督抽查乙方保洁工作质量,每月安排质检人员到__进行质量标准检查,并将检查结果登记在服务质量检查表上,随时督查现场管理人员对存在的质量问题进行整改。
3、甲方在乙方工作不达标时,要求乙方按本合同附件一的清洁服务执行标准及扣罚细则及时进行整改,并根据附件一的清洁服务执行标准及扣罚细则对乙方保洁服务进行考核扣款,扣款在月底汇总乙方交纳完毕后,甲方才支付保洁服务费用。
六、乙方的责任和权利
(一)乙方责任
1、乙方除做好日常的清洁工作外,要加强 “元旦”、“春节”、“清明”“五·一”、“端午”、“中秋”和“十·一”等各类节假日的迎检卫生保洁工作,以协助配合甲方进行的促销活动。乙方保证认真工作,工作时遇到暂时不明确的相关事宜,先及时进行处理同时与甲方请示沟通,以确保日常保洁工作的良好效果,乙方工作时间每天安排在8:00~18:00,周末及节假日8:00~19:00,中午时间和商场大型活动夜宴需安排值班人员,乙方保洁人员应在甲方的考勤机打卡记录,由甲方进行考勤监督和检查,月底由甲方导出考勤记录交乙方汇总。
2、乙方应保证保洁人员配备35人,每天出勤人数不得少于29人,若有缺岗的必须7天内补齐,若不能补齐的,按实际在岗人数核算保洁服务费。乙方在服务范围内选派高素质、形象良好、身体健康、有礼有节的经专业培训和具有专业知识的员工进驻甲方现场(员工年龄结构,45岁以上占20%;46-55岁之间占60%;55-60岁之间占20%;不得配备超过60岁以上的员工)。如因员工操作不当导致商家、客户投诉,处罚处理根据附件二保洁员工岗位明细表的人员安排,并按照附件一日常保洁标准、附件三服务承诺执行,最终达到质量标准。
3、乙方人员要统一着工作装【衬衣+西裤(不可穿T恤)+工具腰包】、鞋子,衣帽整洁,佩戴公司工作牌,女性员工发型应统一束在脑后,男性员工发根不过衣领,不留长胡子、大鬓角,遵守甲方各项内部规章制度,尊重并主动礼让广场内的员工及顾客。
4、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方员工应接受甲方主管保洁负责人的监督指导。
5、乙方派出一名主管、一名领班负责日常保洁工作的质量检查和保洁工作紧急情况的处理(乙方主管人员及负责人员应接受甲方的工作安排与监督)。主管休息时,领班负责保洁队伍管理及与甲方工作对接。乙方每月至少一次对保洁员的专业操作、服务礼仪和存在问题改进等方面的培训,每月至少两次有质检部门的内部检查,培训的的内容必须报甲方审核报备,质检部门的检查结果报甲方备案。
6、乙方应教育保洁员工遵守甲方的管理制度,爱护服务区域内建筑物及室内外各种设施,注意节水节电。
7、在日常保洁工作中因乙方的原因不慎给甲方设施、设备及甲方业主、物品造成的损失,经甲乙双方确认后,由乙方应承担赔偿责任。
8、因工作原因,乙方人员需要出入甲方所属商场、办公区域时应避免偷窃事件的发生,乙方保证不断加强人员的教育和监督,并承诺在确定是乙方保洁作业人员偷盗了甲方物品之后,乙方应赔偿相应损失并向甲方支付违约金人民币500-2000元/次(具体罚款金额以甲方根据实际情况下发整改单为准)。
9、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。
10、乙方须遵守相关的操作规程和安全管理制度,由于保洁操作失误保洁员行为所导致的安全责任事故及工伤责任事故均由乙方自行负责。
11、乙方可以安排不当班的员工(不得穿着工服)收集商场的废纸屑及纸皮并及时处理,正常工作中的员工不能收集废纸皮。
12、乙方应保证常驻本项目保洁服务人员的数量配置,进入前上报保洁人员的名单,必须保证一至五楼每对卫生间配备一名专职保洁员,保洁总人数(含主管)为X人,以保证保洁工作的正常开展,合同期内人员变动的须及时报甲方物业部申请备案。
13、乙方人员与甲方之间不存在任何劳动关系、雇佣关系、劳务关系。乙方聘用保洁员的工资、保险等待遇应符合我国相关法律法规的规定。乙方应依法与其工作人员(包括但不限于管理人员、保洁人员、雇员及雇工,下同)签订劳动合同,提供劳动保障,不得拖欠其工作人员工资。如因乙方拖欠工资而出现政府干预事件、或其他不安定事件、或乙方人员到甲方处聚众闹事等影响甲方正常工作或甲方商场形象的事件,视为乙方重大违约,甲方有权解除本合同、没收履约保证金,并有权要求乙方支付相当于1个月清洁服务费总额的违约金,乙方还应另行赔偿甲方的全部损失。乙方应为其工作人员购买足额的保险。乙方工作人员在清洁作业过程中所发生的一切伤亡事故,均由乙方自行负责,与甲方无关。
14、乙方严禁使用对物体和人体有害的药水或清洁剂以及有损坏性的保洁方法,否则视为乙方重大违约。
15、非经甲方书面同意,乙方不得将本合同转包或分包,否则视为乙方重大违约。
(二)乙方权利
1、按约收取保洁费用;
2、当清洁工作需甲方支持、配合时,可要求甲方给予支持配合。
3、在按附件一日常保洁标准完成日常清洁工作的前提下,乙方可独立制定清洁方案、人员编配、奖罚制度和设备配备等内部方案。
七、付款方式,
1、乙方于每月10号前提供增值税专用发票至甲方财务部,甲方在收到发票后10个工作日内(遇节假日、双休日顺延),以现金或转帐的方式支付乙方上个月的日常保洁费用。
2、如乙方未按合同约定提供甲方要求的清洁服务,甲方有权据具体情况扣减或不予支付该月清洁服务费。除此之外乙方仍应派人继续提供清洁服务,经甲方验收达标后方可支付清洁费。若乙方有违规或部分服务不达标的,甲方先开整改单,仍未改正的,甲方有权下发处罚单,罚款必须先交清后才可结算清洁服务费。
八、违约责任,
(一)、乙方责任
1、乙方未按照附件一日常保洁标准执行,在清洁保洁工作中,经双方现场检查,未达到保洁质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),甲方现场保洁主管人员先进行口头警告通知整改,由双方现场保洁主管人员记录在综合服务检查表上,如乙方未进行整改或整改后仍未达到标准,甲方将以书面形式正式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的500-2000元以示警惩(具体罚款金额以甲方根据实际情况下发整改单为准)。
2、乙方违反保洁员人数(X人)的约定,甲方有权要求乙方在7天限期内整改,逾期未能整改,甲方有权按200元/人·天金额给予乙方处罚。严重影响甲方正常营业的,甲将有权追究其他违约责任。
3、甲方将清洁服务费支付至乙方的以下银行账户(其真实及合法性由乙方负责),
户 名,
账 号,
开户行,
(二)、甲方责任
如甲方因延期支付乙方的保洁费用,造成乙方的下个月的日常保洁工作无法进行,带来的质量问题由甲方负责,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金按每天万分之四计算。造成乙方的工作无法继续进行时,乙方有权要求赔偿。
九、反商业贿赂条款
甲乙双方必须遵守国家反商业贿赂的相关法律,甲方或乙方不得向对方或对方经办人或其他人员索要、收受、提供、给予合同预定外的任何利益,包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物等其他非物质利益等,乙方严格禁止经办人的任何商业贿赂行为,甲方严格禁止经办人的任何受贿行为,违反此规定的,都将受到公司制度和法律的处罚。
十、其它,
1、如工作量增加,需要增加人数,经甲乙方协商后,可签定补充协议。补充协议与本合同具同等效力。
2、合同期满后,如乙方的服务质量达到甲方要求,在同等条件下乙方有优先续约权。
3、合同未尽事宜,经双方友好协商解决,未能协商解决的,根据中华人民共和国民法典及相关法律、法规,双方同意通过甲方住所地人民法院诉讼解决。
4、本合同一式肆份,双方各执贰份,经双方代表签字并盖章后于X年X月X日起生效,履行合同付清款项后自动失效。
甲方, 乙方(盖章),
甲方代表(签名), 乙方代表(签名),
联系电话, 联系电话,
年 月 日 年 月 日
保洁公司合同(篇8)
1、乙方在岗员工应统一着装,配戴工号牌,遵守甲方的各项规章制度,维护甲方的利益。
2、乙方应派现场管理人员实施管理,乙方对其现场的服务人员负完全责任。对其现场的服务行为给甲方造成损害的,乙方承担连带责任。乙方应达到甲方工作标准,如未达到甲方工作标准,甲方有权要求解决,乙方应即时解决,未及时解决,应承担30元1次的违约金,如员工空岗,乙方应按每人每次50元承担违约责任。
3、因乙方责任给甲方或第三方造成人身或财产损害的,应由乙方赔偿。赔偿的内容和金额应由甲、乙双方或第三方共同协商,但乙方的任何的解决方式或方案都不得给甲方造成不良影响。
4、乙方提供的.保洁人员必须遵守甲方的规章制度,爱护甲方的设备及设施,工作安排尽量不影响甲方的正常工作为准则。
5、乙方员工应自觉遵守甲方的各项规章制度,在指定的区域休息,上班时间不得私自会这各,不得打探他人隐私,说三道四,不得游手好闲,影响他人工作。乙方派出的员工,由乙方自行招聘,培训管理,并负责为其购买有关的保险。
6、乙方仅对甲方的明确的管理人负责,避免多头指挥,责任不清。影响正常工作的展开。
7、乙方应将员工的名单、排班、周计划和月计划工作及时送交甲方,同时递交每日书面的交接班纪录本给甲方核实。乙方应按规定的范围和标准为甲为提供优质服务。
保洁公司合同(篇9)
甲方,乙方,
地址,地址,
邮编,邮编,
联系人,联系人
联系电话,联系电话,
传真,传真,
甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保洁服务达成以下协议,
第一章:服务的内容和要求
第一款,乙方为甲方提供保洁服务的地址及范围为,。
第二款,服务标准为无污渍、无水痕、无油渍颜色一致。
第三款,工期为自年月日至年月日止,为期天。
第四款,乙方采取全承包的方式为甲方提供服务。
第二章,甲方的权利和义务
第一款,按约定的时间让乙方人员准时进入施工现场。
第二款,确保乙方提供服务时,不得有阻碍乙方服务的行为。
第三款,指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的清洗工作。
第四款,负责免费提供乙方清洁工作所需的水电的正常供应,以保证乙方工作的顺利进行。
第三章,乙方的权利和义务
第一款,按本合同的要求,准时到达作业现场,按时完成服务工作。
第二款,负责服务人员各种技能培训及安全、内保、防火、防盗知识教育,并教育服务人员遵守甲方的各项规章制度。
第三款,积极与甲方协调、配合,并根据甲方的要求,不断改进、提高清洗服务质量。
第四款,清洁后的结果要达到国家质量环境体系的相关标准。
第五款,在施工过程中,工人出现任何伤亡事故均由乙方一方负责,甲方不负任何责任。
第四章,合同金额及付款方式
第一款,金额合计,元人民币(大写,)
第二款,付款方式,现金或者支票。
第三款,付款时间,甲方应于乙方工程结束验收合格后5个工作日内付清乙方工程款,如因甲方原因未按约定时间结清工程款,甲方需向乙方按工程款总额的3%每日支付滞纳金。
第四款,合同签订服务范围之外的特项服务费由甲方单独支付,不在以上服务费金额之内,在服务工作完成后予以结清。
第五章,违约责任
第一款,如因甲方未能履行其权利和义务,造成乙方工作时间延长或服务质量不符合标准,乙方不承担相应责任。
第二款,如因乙方施工过程中造成甲方物品出现划痕,损坏,由乙方全部赔偿。
第三款,如因乙方原因,造成施工工期延长,甲方将按合同总额的3%每日扣除服务费。
第六章,免责条款
第一款,因不可抗力导致本合同不能履行时(如下雨等),双方互不承担违约责任。
第二款,在不可抗力消除后,双方继续履行本合同。
第七章,未尽事宜及争议的解决
第一款,本合同必须由双方法定代表人签字,并加盖公章。
第二款,本合同未尽事宜由双方协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第三款,本合同履行过程中如有争议,由双方协商解决,协商未果,均可向丰台区人民法院起诉。
第四款,本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
三,合同范文
甲方,(以下简称甲方)
乙方,(以下简称乙方)
依据有关法规的规定,乙方接受甲方的委托,就公司标志设计或公司产品商标设计事项,双方经协商一致,签订本合同,信守执行,
一、委托之事项,
甲方委托武汉景臣品牌设计有限公司设计包装。
二、委托设计费用,
包装设计单价为人民币_______元,
总价为,人民币______________元(大写,______________________)
三、付款方式,
1、甲方需在合同签订之日起两个工作日内将委托设计总费用的50%付给乙方(乙方收到甲方的款项后作为设计的开始时间);
2、设计完成后,甲方需在三天内由代理人签名或盖章确认(以传真方式确认同样有效),乙方以此为定稿,确认后甲方应当即付清设计费用的全部余款。
四、设计的时间,
1、乙方需在_个工作日内设计出甲方的初稿;
2、设计完成的时间为___个工作日(由甲方原因耽误的时间,完稿时间应顺延)。
五、知识产权约定,
1、乙方对设计完成的作品享有著作权;
2、甲方在余款未付清之前对该作品不享有任何权利;甲方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用乙方设计的作品而导致的侵权,乙方有权依据中华人民共和国著作权法追究其法律责任;
3、未被甲方采用的方案,知识产权仍归乙方所有;
4、在乙方为甲方提供设计方案后,若因甲方公司名称或商品名称变化而变更设计方案,视其为新方案设计,甲方应另向乙方支付50%的设计合同款作为预付款,乙方重新开始设计;
5、甲方收到乙方设计初稿,提出与设计方案所属性质不同设计要求,视其为新设计方案,甲方应另向乙方支付50%的设计合同款作为预付款,乙方重新开始设计。
六、双方的权利义务,
甲方权利,
1、甲方有权对乙方的设计提出建议和思路,以使乙方设计的作品更符合甲方企业文化内涵;
2、甲方有权对乙方所设计的作品提出修改意见;
3、甲方在付清所有设计费用后有权要求签订著作权转让合同,以享有设计作品的所有权利;
甲方义务,
1、甲方按照合同约定支付相关费用;
2、甲方有义务提供有关企业资料或其他有关资料给乙方。
乙方权利,
1、乙方有权要求甲方提供有关企业资料供乙方设计参考;
2、乙方有权要求甲方按照合同约定支付相应款项;
3、乙方对设计的作品享有著作权,甲方在未付清款项之前不得使用该设计作品。
乙方义务,
1、乙方需按照甲方的要求进行作品设计;
2、乙方需按照合同约定按时交付设计作品。
七、违约责任,
1、甲方在乙方作品初稿完成后终止合同的,应当支付全额的设计费用;
2、乙方如无正当理由提前终止合同,所收取的费用应当全部退回给甲方。
八、不可抗力因素,
甲乙任何一方由于不可抗力,不能履行合同时,由双方协商解决。确实无法调节,则根据办理。
九、合同生效,
1、本合同需由甲乙双方签字或盖章后,以双方最后签字日期为生效日;
2、本合同一式两份,甲乙双方各持对方签字(盖章)合同一份,均具有同等法律效力。
甲方,(签章)乙方,(签章)
代表签字,代表签字,
地址,地址,
电话,电话,
日期,年月日
日期,年月日