保洁工作总结

2025保洁工作总结(精华五篇)。

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保洁工作总结 篇1

酒吧保洁员是酒吧运营过程中不可或缺的一份子，他们的工作不仅仅是简单地清理酒吧内部的卫生环境，更重要的是确保酒吧整体的卫生状况和客户的用餐体验。在这个职位上，我深切体会到了自己的责任和重要性。通过一段时间的工作，我总结了以下几点：

首先，酒吧保洁员需要具备高度的责任心和细心。在酒吧内部，顾客们常常会将酒杯、盘子等物品随意放置，地面上也会有撒落的烟灰、碎纸屑等。为了保持酒吧的整洁和卫生，我经常需要对吧台、桌椅、地面等进行检查和清理。尤其是在繁忙的夜晚，随时保持卫生环境的良好状态是一项巨大的挑战。但我深知只有我对每一个细节都做到极致，才能为客户提供最好的用餐环境。因此，我始终保持敬业和专业的态度，在每项任务上投入100%的精力和耐心。

其次，酒吧保洁员需要具备较强的协调能力和沟通能力。作为酒吧保洁员，我与酒吧其他员工的协作密切相关，特别是与服务员和厨师之间的合作。他们会在工作过程中事无巨细地向我反馈顾客的需求和要求。而我需要及时地做出响应，保证服务员所需的清洁工作能够迅速完成，以满足顾客的需求。与此同时，我也需要和其他保洁员相互配合，确保酒吧各个区域的卫生和整洁情况一致。因此，我要时刻保持耐心和友善的态度，与各个部门的员工保持良好的沟通，共同为顾客提供最佳的酒吧体验。

再次，酒吧保洁员需要具备一定的专业知识和技能。酒吧是一个需要不断运营的场所，由于客流量大、菜品众多，难免会出现一些不可预料的情况，例如酒水溅洒、食物撒落等。在这种情况下，作为酒吧保洁员，我需要迅速反应并采取相应的清洁措施。对于常见的清洁剂和设备我也要有所了解，并在实践中熟练运用。同时，我还要时刻关注酒吧的安全问题，例如确保地面没有积水、电线没有外露等。只有具备丰富的专业知识和技能，才能有效地应对各种突发情况，并确保酒吧的安全和卫生。

最后，酒吧保洁员需要具备耐心和细心。在繁忙的夜晚，人们的注意力会被各种活动吸引，酒杯、用餐器具被放置的位置也会变得分散和混乱。因此，作为酒吧保洁员，我需要耐心地整理和清洁。再加上追求完美的性格，我会反复检查整个酒吧的卫生状况，确保没有任何遗漏。只有细心和耐心地工作才能达到顾客的要求，并获得他们的高度评价。

总结起来，酒吧保洁员工作是一项重要而有挑战性的职责，他们需要具备高度的责任心、协调能力、专业知识和技能、耐心和细心。通过我在这个职位上的工作经验，我认识到只有积极投入、不断创新、精益求精，才能实现酒吧卫生环境的最佳状态，并为顾客提供最好的用餐体验。我相信，在未来的工作中，我会坚持这些原则，并不断提高自己的专业素养，为酒吧的运营做出更大的贡献。

保洁工作总结 篇2

根据市里下达的计划，我镇今年分三批完成河道清淤总长公里，共清淤土方万方。确定今年的清淤实施计划后，我镇农业综合服务中心，立即组织实施，联系对应村村委会为施工单位，与之签订施工合同，督促各村立即开工，确保按时完成清淤任务。各村村委会也根据天气情况，安排了工期，找到工程承包人组织施工，并现场监督检查施工质量和施工进度，定期向镇农服中心汇报清淤工程进度。目前，清淤工作已完成95%，剩余工期正在抓紧施工，年前完成今年清淤任务。

对于完成清淤任务的河道，各村按照镇里要求，开展了河道保洁工作，今年以来，在河道长效保洁上主要做了以下工作：

一、加强领导、建立机制、完善制度

随着我镇经济建设迅猛发展，以创建优美环境，营造最佳人居环境、增强综合竞争力，切实改善生态环境特别是水环境质量成为满足人民群众迫切需要的重要任务。为进一步建立健全杨家埠镇河道长效管理机制，努力实现“水清、流畅、面洁、岸绿”的目标，今年7月镇政府研究出台了《杨家埠镇关于加强河道长效管理考核的若干意见》，成立杨家埠镇河道长效管理考核工作领导小组，设于镇农服中心，具体开展镇、村两级河道管理的日常检查和考核工作。根据镇里的意见，各村也相应成立河道清淤及长效保洁工作领导小组，由主管水利工作的村干部担任组长，并配备两至三名河道保洁员，负责本行政村内的河道保洁工作。镇里把统一制定的河道保洁工作制度及“河长制”有关制度下发到村，各村制作牌子立于保洁的河边，做到条条河道有人管。

二、制定计划，落实资金，专款专用

今年年初，根据今年的清淤计划，制定了本年度河道保洁计划，包括已清河道和清淤完成河道。市里下发的`农村河道保洁“以奖代补”资金，专款专用，全部用于农村河道日常保洁所需费用，主要用于购买保洁船只、救生衣、打捞设备及水草、垃圾清运和无害化处理。资金不足部分由区、镇财政补贴。保洁人员薪酬部分由村支出。到年底，今年计划已全部完成，累计清理垃圾120余吨，清理水草约300余吨。

三、落实责任，广泛宣传，营造浓烈社会氛围

根据杨家埠镇实际情况，参考制度，灵活实施，镇与村签订责任书，村与保洁员签订协议，层层落实保洁事宜。同时，注重宣传，强化村民群众的环保意识，通过广播、黑板报宣传，教育村民不要向河道直接倾倒生活垃圾，使广大人民群众充分认识到河道保洁工作是一项利民的实事工程、民心工程，并自觉地维护身边的水环境，增强群众的主人翁意识，逐步形成“人人监督、人人关心、个个参与”的氛围。

四、狠抓制度落实，定期监督检查

五、存在问题和明年工作思路

通过历年来的河道保洁工作，我们也发现工作中存在一些问题。例如，村民环保意识不高，往河道里倾倒建筑垃圾、生活垃圾现象在部分村里比较普遍；外河航道船只航行给河道保洁带来较大困难，且航道河流较宽，给保洁工作带来极大不便，沿线河道整治后“回潮”现象较为严重；界河问题长期困恼河道长效管理工作的推进，城乡结合部、镇与镇、村与村、区与区相邻交界河道，行政管理范围不明确，河道管理形同虚设，形成保洁真空，造成水环境急剧恶化。在明年工作中，我们将围绕这些问题展开：

1、继续加大环保宣传，提高村民群众的环保意识，杜绝乱扔垃圾行为；

2、继续做好已清淤完成河道的日常保洁工作，重点抓好村内聚居点附近河道的长效保洁；

3、针对回淤问题，将与上级水利部门协商，共同解决航道长效保洁难题。

保洁工作总结 篇3

__年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的酒泉饭店工作，是饭店给了我重生的机会，不知不觉中，我在新的岗位上工作了近一年的时间，在这一年时间里，我非常感谢饭店的每一位领导和员工，是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许许多多的道理，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下：

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。

为做好自己的保洁工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，把自己多年学到的东西，毫无保留地奉献于酒泉饭店;二是端正工作态度，讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼，在工作中我细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)严于律已，不断加强工作作风。

一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，旮旯拐角，都是自检的重点。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，认真领会每一次会议精神，严格遵守各项规章制度，尊重领导，服从领导的工作安排，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风，对每一位客人都能坚持微笑服务，以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成绩，虽然得到了领导的认可，但距领导和客人们的要求还有不少的差距：如工作创新意识不强，不能创造性地开展工作等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和员工们对我的期望，争取做一名优秀的员工。

保洁人员的工作总结 篇4

很荣幸来到__单位担任保洁员这份工作，做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

创建国家级卫生城镇是__镇(区)的一项大事，一年来，我们始终绷紧这根弦，从不敢松懈，把保洁工作放在第一位，也认真服务好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等，__单位内始终保持着良好状态。

我在__单位工作期间，得到了单位领导和同事的热情相助，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施补救;小的事情通过自己摸索,能和同事一起自己解决处理。同时，在平时的工作中也暴露了自身存在的一些缺点，比如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。明年，我将继续学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平，以及投入更多的时间、更大的热情，完成__单位内部的各项保洁工作。

保洁工作总结 篇4

市区环境卫生清扫保洁督查管理办法

第一条 为加强环境卫生管理，建立健全适应环卫市场化改革的配套督查制度，提高环境卫生质量，制定本办法。

第二条 环境卫生督查管理采取质量考核和绩效考核两种方式，对绩效化管理的路段实行质量扣罚和绩效双重考核，对其它路段实行质量考核。

第三条 质量考核是指公用事业管理所对各清扫公司及聘用清洁工的清扫保洁质量问题，依据日督查记录，直接扣罚公司经费和个人工资的考核方式。

绩效考核是指实行绩效化管理的路段，在质量考核基础上，由公用事业管理所每月按好、中、差三个档次对公司职工和单位聘用清洁工直接进行奖励的一种激励机制。

第四条 公用事业管理所负责对各清扫保洁公司和单位聘用清洁工实施全方位督查管理。

第五条 公用事业管理所应制定相应的督查细则，使督查管理做到有布置、有检查、有落实、有奖罚。

第六条 巡查人员每天要按照责任路段划分，随清扫保洁人员一起上、下班，对清扫保洁质量实施全天侯跟踪督查，及

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对公司每人次处以20元罚款。

（四）集体督查日，公司经理无特殊情况不得请假，必须按规定时间、地点集合，超过10分钟，每次处20元罚款。

（五）各公司每天下午5：00到公用事业管理所办公室领取督查结果，不及时领取的，处罚项目一律按上限处罚。

（六）每月5日前，各公司必须缴纳上月的所有罚款，逾期不缴的，对公司处以200元罚款。

（七）公司人员必须服从公用事业管理所巡查人员管理，出现围攻和漫骂巡查人员的，一次扣罚公司50—200元。公用事业管理所聘用的清洁工出现上述情况扣罚50—100元。

（八）清扫保洁人员必须穿戴环卫工作服按时上下班，不得迟到、早退、脱岗、站岗、坐岗、怠岗和聚堆聊天，违者每人次处罚10元。

（九）不按时清扫保洁或清扫不彻底，每人次扣罚公司50元。清扫保洁时间：冬季7：00必须清扫结束；夏季6：30必须清扫结束，8：00至晚上9：00保洁，做到“一扫全天候保洁和一把扫帚扫到底”。遇到雨雪天气，雨雪停止立即上班，督查中发现人员不能及时上岗的，每人次扣罚10——50元。

（十）清扫保洁质量达到“五净五无”。五净是路面净、

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式垃圾箱已满，及时给清运人员通知拉运。

（十七）下达情况通报后未按期整改的，每次扣罚50-200元。

（十八）清扫保洁质量出现问题，被新闻媒体曝光或领导批评，每次扣罚公司100—500元，个人扣罚50—100。

第十一条 清扫保洁绩效考核细则：

（一）对实行绩效管理的路段，在质量考核的基础上，本着“公开、公平、公正”和务实负责的原则，每月不定期召集全体督查员、有关公司经理现场对清扫保洁人员进行绩效评价，对表现较好的人员进行奖励，真正实现奖优罚劣、奖勤罚懒。

（二）每月评选20名优秀人员给予奖励，奖金100—200元。在质量考核中被扣罚的职工，取消评选资格，一月之内被扣罚3次以上或200元以上的，当年取消评选优秀资格。

（三）绩效考核月评结果经所长、分管所长审签后，由公用事业管理所财务室负责造册发放奖金。

第十二条 生活垃圾清运扣罚细则：

（一）驾驶员必须服从公用事业管理所统一指挥调度，否则每次扣罚50—100元，三次以上调整工作岗位。

（二）清运人员早上清运完垃圾后，必须巡查再进行二次

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保洁工作总结 篇5

在前一阶段的工作中，我物业公司对照社区垃圾收集及清运车管理制度、社区环境卫生保洁员制度等相关规定的指导下，严格对照各项规定，结合我社区实际情况开展保洁工作，取得了阶段性的成绩，现将我公司保洁的具体工作汇报如下：

公司对照社区相关规定，下设有管理人员2名，保洁员18名，在平常的工作中严格采取责任分解传递的模式，将责任层层落实到各人，并明确各人的管辖范围，确保保洁工作真正落到实处。

公司选拔整治觉悟高，工作责任心强的党员或群众为保洁员，并与各保洁员签订了垃圾清运合同，划分各人的保洁区域明确职责，确保保洁工作有序开展。

在充分学习垃圾清运及保洁员相关制度后，紧密结合社区实际的垃圾清运情况，制度了一套社区保洁管理制度，为我社区有效的推动保洁工作提供了制度保障。

按照公司的管理制度，我们定期不定期的组织督察员对保洁情况进行检查，对每次检查的情况及时予以公布，并与各人的年终奖金福利进行挂钩。再一，我们组织所有保洁员进行互查，对发现的问题及时予以纠正，并对下一步的工作针对实际情况提出可行性建议。

经

公司领导层研究，我们及时从公司有限的资金中，按照开展保洁实际需要，拨出一定的资金用于垃圾保洁清运工作，及时对垃圾清运工具进行更新，按时发放保洁员的工资，消除保洁人员的后顾之虑。

针对我社区区域广道路多的实际情况，及时邀请社区领导班子现场指导工作，针对不同道路的不同特点，采取不同清运管理措施，有效促进了保洁工作的开展。

总之，在前一阶段的工作中，我们虽取得了一定的成绩，但总体情况仍不容乐观，我们将在下一阶段的工作中，针对社区的实际情况，找出不足之处，完善工作模式，加大管理力度，力争将我公司的保洁工作做得更好！

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保洁的试用期工作总结集锦五篇

我们怎样才能让自己写好一篇范文呢？在写作遇到瓶颈时，我们可以找一些范文来借鉴。需要多了解范文的整体框架是什么，我在网上看到一篇关于“保洁的试用期工作总结”的文章觉得非常有意思，如果您觉得这篇文章能够帮助到更多人不妨分享给身边的朋友！

保洁的试用期工作总结(篇1)

进入公司工作已有将近一月，在此期间，对于本职工作的内容和同事之间的相处都有了了解。相信之后也会有更进一步的发展。

在这段期间，首先，对于前台工作内容经过熟悉了解，已经能够很好的完成。清晨能够按时到岗，督促保洁人员工作，做好总经理办公室内茶具的清洁;之后根据公司规定记录考勤，清查公司办公物品的使用消耗;对于饮用水及快递等服务及时通知，保证公司员工的饮用水源充足和工作完成度;整理小库房内的相关办公用品，保证员工取用方便，并及时登记消耗;每日收放公司大会议室、总经理室及副总室窗帘，保证阳光及避免西晒(该项工作偶有延迟，之后会谨记并做好);收发相关报纸信件快递等并及时递送到同事手中;每日检查窗户电源，以避免公司损失。

其次，在加班时听从上级领导指示做好相关工作，并协助节目辅助人员工作，完成奖状的相关细节及安装处理。

最后，在公司内完成行政部门交予的相关工作，并协助其他同事做好辅助工作如打印、文档修改及传真扫描之类相关工作。

经过这段时间的工作，在工作及人际关系上都已融入公司集体中，在之后的工作中也会努力进取，更进一步。

保洁的试用期工作总结(篇2)

一、背景介绍

我于xx年x月x日加入公司担任保洁员，开始了我的试用期工作。试用期为期三个月，期间我主要负责公司内的清洁工作。下面是我在这段时间内所做工作的详细总结。

二、工作内容及成果

1. 规范化清洁工作流程：我在试用期开始时，认真学习了公司的清洁工作流程，并根据自己的实际经验进行了调整和细化。我制定了一份清洁工作计划，明确了每日、每周和每月的清洁任务，并按照计划进行工作。这样的规范化工作流程，有效提高了我的工作效率。

2. 保持办公环境整洁：作为保洁员，我主要负责保持公司办公区域的整洁。我每天早上到岗后，首先对办公桌、椅子和地面进行清洁，清理垃圾、扫地、拖地，并擦拭桌面、椅子和玻璃等表面。我积极配合公司员工的工作时间，在办公人员繁忙的时候，我会尽量不打扰他们的工作，但保证每天完成清洁任务，确保办公环境整洁。

3. 细致入微的清洁工作：我注重清洁工作的细节，并根据实际情况进行了一些创新。例如，我每天清洁办公桌时，会将电脑键盘、鼠标和显示屏背后的灰尘清理干净，这样不仅保持了办公桌整洁，还为员工提供了一个干净、舒适的工作环境。

4. 积极参与公司活动：在试用期期间，我积极参与公司组织的各类活动，包括团建、员工培训等。通过这些活动，我与同事们建立了良好的关系，并增进了彼此的了解，这对我的工作开展起到了积极的促进作用。

三、问题和改进

在试用期期间，我也存在一些问题，以下是我对这些问题的反思，并提出了改进方案：

1. 沟通不够及时：在与上级以及同事之间的沟通上，我有时候会出现及时沟通不够的问题。应该加强与同事、上级之间的沟通，及时反馈工作中的问题，以及时解决。

2. 工作安排不够合理：由于初次接手这份工作，我在试用期初对工作安排不够合理，经常出现工作量过大的情况。对此，我计划加强自己的时间管理能力，合理安排工作内容和时间，以确保工作的高效完成。

四、收获与反思

通过这段试用期工作，我收获许多宝贵的经验和教训。我明白了清洁工作需要细心与耐心，注重细节对提高工作质量至关重要。沟通是保证工作正常运转的关键，我要学会与同事、上级保持良好的沟通，并及时反馈工作进展。我要不断学习和提升自己的工作能力，与时俱进，适应公司不断变化的需求。

五、感谢与展望

在此期间，我要感谢公司在我试用期间给予的指导和支持。同时，我也希望在今后的工作中能够继续发挥我的优势，为公司的发展做贡献。我将不断提升自己的专业技能，并为公司创造更大的价值。

六、总结

通过这段试用期工作，我深刻体会到了保洁工作的重要性，并通过规范化的工作流程和细致入微的清洁工作，为公司提供了一个整洁、舒适的工作环境。同时，我也认识到自己的不足之处，并制定了改进计划。我相信，在今后的工作中，我将不断努力提高自己的工作能力，为公司的发展贡献力量。

保洁的试用期工作总结(篇3)

保洁试用期工作总结书

近一个月的试用期已经结束，我在这一个月里得到了很多锻炼和提高。首先，我要感谢领导和同事们在工作中对我的指导和帮助，使我能够更好地完成自己的工作，并且取得了比较好的成绩。

一、工作准备

在试用期的前几天，我认真阅读了保洁员岗位的工作说明和规范，了解了岗位的职责和要求。同时，我根据自己的实际情况，梳理了自己需要掌握的技能和知识，比如清洁用品的种类、使用方法、清洁效果等方面的知识。我还积极向前辈保洁员请教，学习他们的工作经验和技巧，为下一步的工作做好了充分的准备。

二、工作安排

在试用期中，我的工作安排主要是清洁小区的公共设施和环境，比如道路、草坪、河流、休闲广场、小区门口等。根据岗位要求，我按照清洁工作的规范进行清洁，工作效率和质量比较稳定。同时，我也积极配合主管进行其他工作，如占位、保洁车消毒等，为社区提供更多的服务。

三、工作成果

在试用期的一个月时间里，我先后完成了多项工作任务。其中，我对道路清洁和草坪清洁进行了重点维护，使路面干净整洁，草坪绿草如茵，为居民们提供了一个良好的居住环境。经常巡查消毒，消除了社区保洁车内部的异味，使得大家更加放心地使用保洁车。

四、工作收获

通过这一个月的实跑，我能够更加细致地处理各个工作环节，对保洁员工作有了更多的感受和体会。我也能够更好地理解“服务第一，质量为重”的工作理念，带领保洁团队更好地为社区居民提供服务。同时，我也为自己的未来职业生涯规划更好地定位，为今后的工作打下坚实的基础。

总之，通过这一个月的工作实践，我更加深入地了解了保洁员的工作内容和工作要求，也收获了许多工作经验和技巧。以下是我的工作改进建议：

1. 在清洁中尽量少使用化学物品，比如合成洗涤剂。

2. 在使用清洁工具时要注重使用频率和使用时间，以达到最好的清洁效果。

3. 在工作中不要说话，不要抽烟，不要乱扔垃圾，保持清洁卫生。

4. 投身于工作，全心全力地完成工作任务，提高工作效率，为社区提供优质的服务。

最后，我要感谢领导和同事对我的信任和支持，并希望在今后的工作中，能够发挥自己的优势，不断提高自己的工作能力，为社区居民提供更好的服务。

保洁的试用期工作总结(篇4)

保洁试用期工作总结书

尊敬的领导和同事们：

本人于 20XX 年X月X日正式加入贵公司担任保洁员。在试用期内，我认真履行职责，切实保障了公司的卫生洁净，同时也积累了不少经验和心得体会。在此，本人试就此阶段工作进行总结，以期促进工作水平的提升与提高。

一、工作内容

本人主要负责贵公司内外部环境的保洁工作，包括：

1.负责公司办公楼、咖啡厅、会议室、卫生间、走廊及公共区域的日常清洁工作，以确保环境整洁卫生；

2.保持公司周边道路及划定范围的道路环境和公共区域的整洁，以保障公司形象和员工日常出行的顺畅。

二、工作经验

在试用期间，我与同事们共同努力，取得了不少经验和成果。主要体现在以下方面：

1.工作态度端正认真。每天上班前，本人都会提前清理并准备好清洁工具，并且妥善保管起来，确保清洁工作的有序进行。平时在清洁过程中，本人注重细节，并时时关注卫生条件，对于未完善的地方都会及时提出改进建议，避免因疏忽和粗心带来的不必要麻烦。

2.合理编排工作时间。根据公司的工作安排，本人经常在其他工作人员下班后，进行后勤保障工作，保证公司的正常运作。在编排工作时间方面，我总是能够充分考虑工作需要、员工需要和自己的工作安排，以便服务好公司各项工作。

3.灵活应对突发情况。在保洁工作中，本人常常会在经过或经过了之后，面对不可控因素或突发状况。对此本人表现出了很好的处理能力，因时因势因地因人而异，处理好任何问题，避免不良影响对公司和员工的不利。

三、工作评价

在试用期期间，本人基本能按时、按质保洁，为公司的正常运转做出了积极贡献。

1.工作慎重认真。本人在工作中严格按照贵公司的规定和要求，不仅做好了保洁工作，还时常提出改进意见和建议，积极为公司的持续发展、提高效率、节约成本提供帮助。

2.形象维护。本人具有高度的责任心和品质意识，积极保持良好的工作作风和文明礼貌的言行举止，受到公司领导和员工的好评。

3.服务质量高。在试用期期间，本人能够时常关注公司各类洁净设施及设备的维护与管理，充分展现出了其细心、严谨的工作态度。

四、未来提升计划

在未来的工作中，本人将努力了解公司的文化和业务，同时大大加强本人的专业技能和语言表达能力。

1. 主动学习。立足当前，本人将不断更新知识，提升自身技能，把握企业的发展机遇，创造贴心贴身服务。

2. 加强交流。本人将主动参加公司组织的培训和学习，全面提高自己的水平和专业素养。同时，解决工作中遇到的问题，并加强与同事们的交流与沟通。

3. 注重创新。作为一名年轻的保洁员，本人要密切关注行业发展动态，从创意、服务、技能等多方面进行综合提升，不断提升行业认可度，以更好地服务公司，回报社会。

总之，本人在试用期内，拥有着勇于做、善于做、会做、乐于做等思想观念和素质，以及努力、协作、沟通、创新等能力，以此为基石，努力开创出自己辉煌的工作生涯，为公司做出贡献，让贵公司越来越强大、更加卓越。再次谢谢领导和同事们的信任和支持！

保洁的试用期工作总结(篇5)

尊敬的领导：

您好！在这份保洁试用期工作总结书中，我将详细、具体并生动地总结我在试用期期间的工作经历和所取得的成绩。

一、工作内容及主要职责

在试用期期间，我主要负责办公室和公共区域的保洁工作。我的主要职责包括：定期清洁和消毒办公室内部、办公桌、椅子、地板等；清理垃圾箱；保持公共区域的卫生和整洁等。同时，我还负责向领导报告所需的清洁用品和设备，并及时处理保洁中遇到的问题，确保工作能够顺利进行。

二、工作心得和体会

在试用期期间，我深刻体会到保洁工作的重要性和专业性。保洁工作需要细心和耐心，每一个角落和细节都需要我精心清洁，以确保办公环境的整洁和员工的健康。保洁工作需要良好的沟通与协调能力，与其他同事和相关部门保持良好的合作关系，及时解决问题。保洁工作还要求我具备一定的安全意识和应急处理能力，以预防和应对突发情况。

三、工作成绩和亮点

在试用期期间，我以认真负责的态度完成了工作任务，并取得了以下成绩和亮点：

1. 按时保洁：为确保办公室正常运转，我每天早上按时到达办公室，并在员工到来之前完成清洁工作，为他们提供整洁的工作环境。

2. 细致入微：我注重每个细节的清洁，确保办公桌、椅子、地板等都洁净整洁。同事们对我的工作给予了高度评价，认为我工作仔细认真、质量不错。

3. 沟通协调：我与其他同事和相关部门保持良好的沟通与协调，及时解决问题和反馈意见。我与同事之间建立了良好的合作关系，形成了互帮互助的工作氛围。

4. 安全意识：我在工作中始终保持安全意识，确保清洁工具和用品摆放整齐有序，并严格遵守相关安全规定。在试用期期间，未发生任何安全事故。

四、对工作的改进和提升计划

虽然在试用期期间我取得了一定的成绩，但我也意识到自己还存在一些不足之处。为了进一步提升自己的工作能力和水平，我制定了以下改进和提升计划：

1. 学习专业知识：加强学习保洁工作的专业知识，包括清洁用品的使用方法、清洁工具的维护保养等，提高自己的专业能力。

2. 提升沟通能力：进一步提升自己的沟通能力，与同事和相关部门保持紧密的沟通和协调，更好地解决问题和反馈意见。

3. 注重细节：加强对每个细节的把握，提高工作的精细化程度，确保清洁工作更加周到细致。

4. 不断学习进步：参加保洁培训课程和行业交流活动，与同行业的专业人士交流学习，增加自己的知识储备。

五、对试用期工作的总结和感悟

通过这段试用期的工作经历，我对保洁工作有了更深的了解和体会。我认识到保洁工作是一个需要细心和耐心的细致工作，它的重要性不容忽视。同时，我也深刻体会到沟通、协调和安全意识在保洁工作中的重要性。在今后的工作中，我将在不断学习进步的基础上，持续提升自己的工作能力，为公司的事业发展贡献自己的力量。

在试用期期间，我以认真负责、细致入微的态度完成了工作任务，取得了一定的成绩。同时，我也意识到自己还存在着一些不足之处。我相信，在公司的培养和指导下，我将不断努力，不断提升自己的工作能力和水平，为公司的发展贡献自己的力量。

此致

敬礼！

保洁工作总结(实用九篇)

你是否有很多优秀范文的收藏呢？很多人在撰写文件时经常会陷入困惑，毫无头绪。因此，我们在网络上搜集了大量的范文资源。教师范文大全编辑的“保洁工作总结”是一个总结了详尽而全面的知识点，欢迎大家来查阅。

保洁工作总结 篇1

市政保洁工作年度总结

一、

市政保洁工作是城市日常运营中不可或缺的重要环节之一，它直接关系到城市的整体形象和市民的生活质量。今年，我们以提高服务质量为目标，积极探索创新，全力推进市政保洁工作的标准化、规范化和现代化发展。在市政府的正确领导下，我们取得了一系列显著成效，现就相关工作进行年度总结。

二、提高管理水平

今年，我们加强了对市政保洁队伍的管理，注重提高保洁人员的素质和技能。我们组织了各类培训和学习活动，包括道德修养、职业技能、环境保护知识等方面的培训。通过不断提高自身素质，保洁人员在执勤过程中能更加专业地开展工作，提供高质量的服务。

三、完善工作机制

为了更好地提升市政保洁工作效率，我们进行了工作机制的改革和创新。我们建立了信息化管理系统，实现了任务分配、考勤记录、巡查检查等各项工作的电子化，大大提高了工作效率和反馈速度。我们推行了绩效考核制度，确保市政保洁工作责任到人，工作结果明确可量化，激励保洁人员积极向上。

四、加强设备投入

设备投入是市政保洁工作的重要保障之一。我们在今年加大了对设备的投入力度，更新了一批保洁车辆和工具，为保洁人员创造了更好的工作条件。同时，我们还优化了设备的使用计划和维护保养制度，确保设备的正常运行，最大限度地发挥功能效能。

五、注重环境宣传

作为市政保洁工作的重要组成部分，环境宣传是我们着力发展的一项工作。今年，我们在城市各个角落开展了环境宣传活动，包括设立公益广告牌、设置环保知识展览、开展环境保护讲座等。通过宣传活动，我们增强了市民的环保意识，提高了他们对卫生环境的重视程度。

六、加强协作与合作

市政保洁工作需要政府、单位和市民的齐心协力，才能取得最好的效果。今年，我们加强了与相关部门的协作与合作，包括城管部门、社区居委会等。通过各方的通力合作，我们成功解决了一系列难题，改善了市区的环境卫生状况。

七、总结与展望

回顾过去的一年，我们取得了一系列的成绩，但同时也面临一些问题和挑战。在未来的工作中，我们将继续加强市政保洁工作，不断提高服务质量和效率。我们将继续强化保洁人员的培训和管理，提高他们的综合素质。我们将加大设备投入力度，优化设备的使用和维护，确保市政保洁工作的正常进行。我们还将继续加强环境宣传工作，提高市民的环保意识，共同打造一个更加美好的城市环境。

在市政府的正确领导下，我们相信市政保洁工作必将取得更大的成绩，为市民提供更好的服务，为城市的发展作出更大的贡献。让我们共同努力，为建设美丽的城市而不懈奋斗！

保洁工作总结 篇2

酒吧保洁员工作总结

作为一名酒吧保洁员工作多年的经验者，我深切体会到这项职业的重要性和多样化。作为酒吧保洁员，的职责不仅仅是保持酒吧的整洁，更是为客人提供一个清洁舒适的环境，让他们享受到美好的时光。在这篇文章中，我将详细总结酒吧保洁员的工作，以期增进对这个职业的理解和认识。

酒吧保洁员需要对整个酒吧内的清洁工作负责。这包括清理吧台、酒水柜台、桌椅、地板和卫生间等区域。需要保持这些区域的干净整洁，以确保每位客人都能感受到舒适和卫生。清洁酒吧内的玻璃和镜子也是的职责之一，需要保持其光亮无痕，让客人在其中享受畅饮。

酒吧保洁员需要根据酒吧的营业时间和客流情况制定清洁计划。在客流高峰期，需要密切关注各个区域的清洁情况，并及时进行清理。在酒吧关闭之后，需要对整个场所进行全面清洁，包括清理所有桌椅、地板、设备和表面，以确保第二天的营业环境整洁有序。

同时，酒吧保洁员还要与其他员工密切合作，为客人提供协助和支持。例如，在客人有特殊要求或需求时，需要及时响应并提供帮助。另外，在酒吧派对或特殊活动期间，需要与其他员工合作，确保活动场地的清洁与准备工作。这要求具备团队合作的能力，善于沟通和协调。

酒吧保洁员的工作并不仅局限于物理清洁。还需要具备一些技术和专业知识。例如，需要了解并采用正确的清洁剂和工具，以确保清洁效果的最大化。还需要了解一些基本的卫生和保健知识，以确保酒吧环境达到卫生标准，并防止传染病的传播。另外，还需要了解并遵守相关的法律法规，如酒精饮品的处理和储存。

除了以上的基本职责，酒吧保洁员还需要具备一些特殊的技能和特质。需要有强烈的责任心和耐心，因为酒吧环境通常较为复杂和嘈杂，需要长时间保持警觉和自律。需要具备较强的身体素质和耐力，因为长时间站立和搬运重物是日常工作的一部分。还需要具备一定的灵活性和适应能力，因为酒吧保洁工作需要经常面对各种突发情况和工作变动。

小编认为，酒吧保洁员的工作不仅仅是简单的清洁和整理，而是一项充满挑战和责任的职业。在保持酒吧整洁的同时，还要为客人提供舒适的用餐环境和良好的卫生条件。通过艰苦卓越的工作，为酒吧的运营和声誉做出了重要贡献。我为我从事酒吧保洁员的工作而感到骄傲，并希望通过这篇文章，让更多人了解和尊重这个职业。

保洁工作总结 篇3

关于保洁员工作总结范文

保洁员工作总结

本人自今年B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

保洁员工作总结

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在公司，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在公司任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的`热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的公司队伍，有一群有热情、肯于奉献的员工。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会学习、掌握更多技能，提高自己的水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

保洁工作总结 篇4

酒吧保洁员工作总结

酒吧保洁员是酒吧运营中的一环，他们的工作内容包括清洁酒吧内部和外部的各项设施，保持环境卫生和整洁，并确保顾客能够在一个舒适、干净的环境中享受他们的夜晚。在酒吧保洁员的工作中，他们需要具备良好的沟通能力、时间管理能力和团队合作精神。

酒吧保洁员需要始终保持良好的礼貌和服务意识。他们必须随时待命，准备应对不同场合的各种清洁需求。他们需要与酒吧经营者和其他员工保持良好的沟通，了解他们对清洁需求的具体要求，以便满足他们的期望。在与顾客互动时，保持笑容和友好的态度也是至关重要的，这有助于传递酒吧的热情和良好的服务态度。

酒吧保洁员需要具备良好的时间管理能力。酒吧通常在夜晚非常繁忙，因此保洁员必须能够高效地完成任务，确保酒吧在新一天开始前恢复到整洁的状态。他们需要合理规划自己的时间，根据酒吧的运营情况和需求，分配清洁任务，并根据优先级进行排序。对于一些需要更多时间和注意力的任务，如清洁卫生间和吧台区域，酒吧保洁员需要提前安排，确保在繁忙时段能够尽快完成。

与此同时，酒吧保洁员需要具备团队合作精神。酒吧是一个需要多个部门紧密合作的场所，包括服务人员、调酒师、保安等。酒吧保洁员需要与其他部门的员工和管理层保持良好的关系，了解他们的工作计划和需求。他们需要灵活地调整自己的工作时间和任务，以便与其他员工协调一致，确保顺利完成工作。

酒吧保洁员工作的主要内容包括清洁和维护酒吧内外的各种设施和设备。他们需要清洁和擦拭酒吧的各种家具、桌椅、吧台、酒柜等，确保它们的整洁和卫生。他们还需要保持酒杯和酒瓶的清洁和无瑕疵，确保在每一次使用前都能焕然一新。卫生间的清洁也是酒吧保洁员的重要任务之一，他们需要清洁马桶、洗手池、镜子等，并补充洗手液、卫生纸等必需品。

酒吧保洁员还需要关注酒吧的整体卫生和安全。他们要保持地面的清洁和干燥，确保酒吧没有积水和滑倒的危险。他们还需要定期清洁消毒垃圾箱，并确保垃圾及时清理和处理。酒吧的通风和灯光也需要得到保洁员的关注，以提供一个舒适、明亮的环境给顾客。

小编认为，酒吧保洁员的工作不仅仅是简单的打扫清洁，更是为顾客提供一个干净、舒适的环境，并为酒吧运营做出贡献。他们需要具备良好的沟通能力、时间管理能力和团队合作精神。他们的辛勤工作和细致的清洁使得酒吧能够保持良好的形象，吸引更多的顾客。酒吧保洁员是酒吧运营中不可或缺的一部分，他们的工作值得肯定和赞赏。

保洁工作总结 篇5

保洁工作总结简短

保洁工作是一项基础但却非常重要的工作，它为我们的生活环境提供了整洁、安全、舒适的条件。在过去的一段时间里，我担任了一名保洁工，通过这份工作，我体会到了保洁工作的重要性和挑战。

保洁工作要求我们细致入微，注重细节。无论是扫地、擦窗、洗碗还是清洁卫生间，我们都要确保每一个角落都被认真清洁。这要求我们仔细观察，发现并清理每一个灰尘、污渍或积水。只有每一个细节都被处理好，才能让整个环境焕然一新。

保洁工作需要我们具备良好的时间管理能力。作为保洁工，我们通常有一段固定的时间来完成工作。我们必须合理分配时间，确保按时完成清洁任务。这就要求我们制定清晰的工作计划，合理安排每个任务的时间，并提高工作效率。只有这样，我们才能在规定的时间内完成工作。

保洁工作也要求我们具备一定的身体素质和耐力。清洁工作经常需要长时间站立、弯腰、搬运重物等。这就要求我们有良好的体力和耐力，能够坚持连续工作，完成重负。同时，还需要具备一定的灵活性和机动性，以适应不同场所和不同工作的需求。

保洁工作还需要我们具备一定的沟通能力。当我们在进行清洁工作时，与他人的交流和合作是非常重要的。我们要与客户、同事和其他相关人员保持良好的沟通，了解他们的需求和意见，并根据实际情况进行调整。有效的沟通可以提高工作效率，减少冲突和误解。

保洁工作也需要我们保持积极的工作态度和对工作的热情。保洁工作有时候可能会枯燥乏味，但我们要始终保持专业和敬业的态度。我们要对我们的工作充满热情，并努力提高自己的工作技能和知识，不断提升自己。只有这样，我们才能做好保洁工作，为他人提供整洁、舒适的环境。

保洁工作是一项基础但挑战性的工作。它要求我们细致入微、具备时间管理能力、身体素质和耐力、良好的沟通能力以及积极的工作态度。通过这段时间的保洁工作，我对这份工作的重要性有了更深的理解，也提高了自己的工作能力。我将会继续努力，为提供干净、舒适的环境而努力工作。

保洁工作总结 篇6

酒吧保洁员工作总结

酒吧保洁员是一个重要的职位，他们在酒吧的日常运营中起着至关重要的作用。他们负责保持和维护酒吧的整洁和卫生，确保顾客能够在一个清洁舒适的环境中享受他们的时间。在这篇文章中，我们将详细介绍酒吧保洁员的工作职责和工作总结。

酒吧保洁员的工作职责是保持酒吧的整洁和卫生。这包括清理酒吧里的桌子、吧台、地板和垃圾收集器。酒吧保洁员还负责清洗酒吧里使用的玻璃杯和餐具，并确保它们的卫生和可用性。他们还需要定期清洁酒吧的厕所和洗手间，确保其清洁和卫生。

酒吧保洁员还需监控和维护酒吧的设施和设备。他们要定期检查设施的状况，如灯光、空调和音响设备等，确保它们正常运行。如果发现设施出现故障或需要维修，他们需要及时报告给上级，并与维修人员协调解决问题。

酒吧保洁员还必须与其他员工和管理层保持良好的沟通。在日常工作中，他们需要与服务员、酒保和其他部门的员工合作，确保酒吧的运营顺利进行。他们还需要向管理层汇报酒吧的清洁状况和设施问题，以及提出任何改进意见和建议。

除了日常工作职责，酒吧保洁员还需要具备一些特定的技能和素质。他们需要具备良好的卫生习惯和工作纪律，以确保酒吧的清洁和卫生。他们需要有一定的体力和耐力，因为清洁工作可能会很辛苦，需要长时间站立和肢体活动。他们需要具备解决问题和应对紧急情况的能力，如清理意外溢出的饮料和处理突发情况。

在工作总结方面，酒吧保洁员在日常工作中不仅要完成自己的职责，还要保证顾客的满意度。他们的工作质量直接影响到顾客对酒吧的印象和体验。一个干净整洁的环境可以提高顾客的满意度和忠诚度，从而增加酒吧的收入和声誉。

酒吧保洁员还需要具备良好的时间管理和组织能力。他们需要根据工作要求合理安排时间，确保工作完成得既及时又仔细。在繁忙的时候，他们可能需要调整工作计划，以应对顾客的需求和突发情况。

小编认为，酒吧保洁员是酒吧运营中不可或缺的一环。他们的工作职责是保持酒吧的整洁和卫生，监控和维护设施，与其他员工和管理层保持良好的沟通，并确保顾客的满意度。他们需要具备一定的技能和素质，如良好的卫生习惯、工作纪律、体力和耐力，以及解决问题和应对紧急情况的能力。通过他们的努力和贡献，酒吧可以提供一个清洁舒适的环境，让顾客享受难忘的酒吧体验。

保洁工作总结 篇7

小区保洁员工作总结

作为一名小区保洁员，我认真履行职责，尽心尽力地为小区居民提供清洁整洁的环境。在过去的一段时间里，我总结了一些经验和感悟，希望能够与大家分享。

作为小区保洁员，我深刻认识到自己的工作意义。清洁整洁的环境不仅让居民的生活更加舒适和愉快，还能提高整个小区的居住质量和居民的满意度。因此，我时刻保持着积极的工作态度，对工作充满热忱和责任感。

我注重细节和质量。小区保洁工作的核心是细致入微，只有这样才能达到清洁整洁的效果。我会仔细检查每个角落，确保没有遗漏任何地方，保证每一处都干净无尘。在清洁过程中，我会合理安排时间和任务，有条不紊地进行工作，以确保高质量的完成。

同时，我积极与居民沟通和交流。在小区的日常工作中，我会主动与居民互动，了解他们的需求和反馈。对于居民的投诉和意见，我会认真对待，及时改进。与居民的良好沟通不仅能够增强彼此的了解，还能够提高工作效率和质量。

我始终保持良好的职业操守和工作纪律。作为一名小区保洁员，我时刻保持着高度的自我要求，严守职业道德和规范。我尊重工作职责，按时按量完成工作任务，不偷懒、不拖延。在工作中，我严格遵守管理规定和操作规程，确保工作的安全和质量。

我不断学习和提升自己。在这个快速变化的社会中，保持学习的态度是非常重要的。我会时刻关注新的清洁技巧和方法，不断学习和分享。通过学习，我不仅可以提高自己的技能水平，还能够适应和满足居民对于环境的不断变化的需求。

作为一名小区保洁员，我深感责任重大。通过不懈的努力和奉献，我希望能够为小区居民提供一个清洁整洁、舒适愉快的居住环境。我将继续努力学习和提升自己，不断改进工作质量，以更好地服务于居民。同时，我也期待居民们的支持和理解，共同营造一个和谐宜居的小区生活。

总结以上的工作经验和感悟，我坚信，只要我们付出努力，把小区保洁工作做到最好，就能够为居民创造更美好的生活环境，让小区成为每个居民都乐于归属的家园。我将继续热爱并热衷于小区保洁工作，让每一天都成为居民们舒适和幸福的开始。

保洁工作总结 篇8

不知不觉中，新的一年又要开始了，在过去的一年时间里，通过自己的努力，胜利的完成了上级领导的任务。现在，就过去的这段时间的工作做总结：

第一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节

虽然我干保洁工作已有 一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。

第二、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光

自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。

第三、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶

虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突，让开时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生，从来不说闲语，事后同学说声对不起时，我告诉他要注意自己的身体，也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提醒他们及时收回，同学们都很配合，当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作，让楼长信任你，平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报，楼长很高兴也很满意，彼此之间尊重、信任，更加能做好自己的工作。

总而言之，在新的一年里，我讲继续努力，为做好XX保洁工作而奋斗。

保洁工作总结 篇9

时间晃晃就过去了，9月竟然已经进入尾声了，我在物业做的保洁工作也将要完毕了，真的挺让人感慨的。作为一名保洁员，我在物业进展特地的清扫清理工作。在这9月底也对自己的工作做个总结：

本月依据领导指示，我清扫-楼、-楼、-楼、-楼的卫生。我每天早上七点就到公司这几楼清扫卫生，做清洁工作。早上的垃圾相对较少，但也是最脏的，由于晚上的垃圾留到早上才打理，味道就比拟重，把卫生清扫好后，还要给楼层通风喷空气清洁剂，让整个楼层变得洁净清爽起来。一天要清扫两次的卫生，早上一次，下午一次，楼层每天都要拖地和擦桌子，搞完卫生，要把全部的`垃圾全部都给带下去，然后换上新的垃圾袋。一天工作下来也是真的辛苦，做保洁的，每天真的就是弯着腰工作，所以身体也是特别的疲惫，但是看到自己拖得地变洁净了，我还是觉得挺欣慰的。

本月也参与了公司的保洁员的培训，学到许多新的清扫技巧，同时公司也体谅我们，所以又购置了一些清扫工具，让我们的工作变得略微轻松一些。同时这次的培训让我也变得更加有责任，让我知道保洁员也是一份很好的职业，虽然干的都是最累最脏的活，但是没有我们整栋楼层就没有有这么好的环境学习工作，所以我对这份工作也更加的喜爱了，这是我力量施展的地方，所以倍加的珍惜这份工作。

9月份的工作，我有时候也会被安排到夜班，夜班的清扫工作就略微累一些，究竟有些公司还加夜班，因此我就得等到他们下班才能去清扫，所以工作时间的变更也是我觉得有些吃力的地方，晚上的作息时间被转变，就有些不适应。但是当我适应了也还好，公司还是比拟人性化的，白班和夜班的安排也比拟合理，也很公正公正，这样我工作也还好。

立刻就要进入到十月份了，我也要进入到新的保洁工作了，虽然觉得保洁很辛苦，但是随着工作阅历的积存，我觉得保洁也不是特殊的难做，固然下个月的工作也不会很轻松，但是有9月份的根底在，加上经过培训，卫生清洁工作也没有那么难了。同时我也明白自己在这份工作上还是有些缺乏的，因此我在下个月里要去把这些缺乏改正过来，这样我的工作才会更加的顺当。

保洁工作总结简短九篇

根据您的要求我们对“保洁工作总结简短”进行了编辑，很多职业需要我们不断地参与文档编写的工作，文章思路受阻，寻找范文进行借鉴是不错的方法。  阅读优秀范文可以让我们更好地掌握写作的技巧和方法，这些范围类型你写的是哪一种？请相信由于篇幅的关系文章中未涉及的信息也很少！

保洁工作总结简短(篇1)

今年来，我院紧紧围绕“抓整治、强管理、重实效、促发展”的工作思路。扎实深入开展医院环境卫生管理，坚持标本兼治，长效管理，彻底治理医院环境卫生的脏、乱、差，有力地促进了环境卫生工作向纵深发展，加强了医院发展进程。全院环境卫生工作取得了明显成效，现将主要工作总结如下：

一、加强领导，健全组织

医院领导班子高度重视卫生整治工作，把环境卫生整治工作纳入重要议事日程，作为为员工及患者服务的实事办理，切实加强对医院环境卫生整治工作的领导。一是调整和充实了环境卫生领导小组，院长亲自抓。二是成立环境卫生管理办公室，负责抓好日常具体工作。三是成立了卫生整治督查组，定期不定期进行检查，发现问题督促整改。形成了层层有领导主管，干部主抓医院环境卫生整治工作格局。

二、广泛宣传，营造环境卫生人人管的浓厚氛围

医院提出“医院是我家，卫生靠大家”的口号。通过召开大会，办专栏，书写标语发放宣传资料等形式，进行了深入而广泛的宣传动员工作，进一步增加了员工及患者文明卫生意识，统一了思想。形成了人人参与，个个动手，大家出力做贡献的新局面。用环境卫生集中整治工作，加大力度对医院环境卫生大排查，大清查，彻底改变脏、乱、差同时建立保持卫生的长效机制，提高文明言行，卫生习惯的形成率，掀起“讲文明树新风“的浓厚氛围，促进了文明之风和卫生观念的形成。

三、建立健全各项规章制度，增强卫生工作可操作的持续性

我院在医院环境卫生整治的过程中，制定《卫生检查评比制度》规章制度，增强了行政约束力和具有很强的可操作性，使全体员工及患者养成讲卫生、遵守卫生公约的良好现象。一是卫生考核经常化。把全院环境卫生区块分片包干，把责任落实到科室到个人，签定目标责任书，对号入座，不留死角，并实行百分考核。二是卫生检查经常化。认真组织好集中卫生大扫除，督查组人员定时进行检查，并当场打分，对卫生好、并保持良好的科室给予奖励。对清理不彻底，留有死角的给予通报批评。使环境卫生工作进入了规范化，制度化轨道。

四、整治环境，强化基础设施建设，确保卫生工作内外达标

环境卫生工作是一项长期性、经常性、持久性的系统工作。我们一是坚持“两手抓、两手硬”的工作方针，重视抓好建设花园式医院，计划落实，措施到位;二是思想认识到位，创优争先的意识强烈，做到层层有人抓、事事有人管;三是舍得投入，在人、财、物上大力支持;四是把爱卫工作与医院全面发展相结合。我院的环境卫生工作虽取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，在今后工作中，按照上级领导的统一部署，理清思路，统一认识，坚定信心，继续发展知难而进，拼搏进取的精神和干劲。

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经过一年的工作，对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。让我们总结一下这一年的企业保洁工作，找出自己工作中的问题，防止下一年继续犯同样的错误。那么企业保洁年终工作总结怎么写呢？以下是工作总结之家小编收集整理的“企业公司保洁管理工作总结个人”，仅供参考。

“环境保护”是我国的一项基本国策，保护环境，教育为本。落实《环境保护法》的规定和要求，营造一流的育人环境，全面推进素质教育，在各级环保部门的指导以及上级领导和社会各界的关心扶持下，全体教职工同心协力，以争创“绿色学校”为契机，加快精神文明建设的步伐，把环境教育纳入学校教育教学工作计划，做到组织、计划、人员、经费四落实。参与环境教育的师生从少数到多数，活动内容从单一到多样；观念认识从模糊到清晰；活动空间从学校到社会，取得了丰硕的成果。如今，我校有一个强有力的环境教育领导班子，有一支热爱环境建设，积极参加环境教育和活动的师生骨干队伍，学校环境教育达到了一个新的高度，形成了环境教育的特色。

一、重视环境教育，形成环保氛围

学校领导非常重视环境教育，把它作为工作的重点，结合本校实际制定创建计划和实施方案，并做好每学年、每学期环境教育工作计划，做到有计划、有活动、有成效、有总结。同时还成立环境教育领导小组，具体执行领导小组制定的计划，安排好活动，开展社会实践等工作。我校在环境教育实践与探索过程中注意教学要素的建设，教育氛围的营造，依靠一支热心环境教育的教师队伍，做到环境教育经常化、制度化、规范化。

二、学科渗透，环境教育的主渠道

学校专门开设环保课程，但并不拒绝其他部门提供的环保教材，做到采用跨学科课程的教学法，推动了环境教育的发展。学科渗透教育是创建“绿色学校”活动的重点，因此我校进行环境教育渗透，各学科根据各自的特点，积极在学科中开展各种形式的教育活动。

三、成立兴趣小组，张扬学生个性

为了培养学生环保兴趣，生动活泼地开展环境教育，学校成立环境保护兴趣小组，我们从身边事说起，从小事做起，让学生在喜闻乐见中接受教育。学校从平面绿化向立体绿化延伸，做到远近高矮各异的`多层次绿化景象。利用这个契机，对学生进行更深层次的绿化环境的教育，各班团支部包块认养花草树木，挂牌设岗，精心养护。

四、双管齐下，活动竞赛并举

学校通过专题讲座、各种教学的渗透、社会调查、各种课外活动等，培养学生保护环境的责任感和义务感，逐步养成为维护环境而约束自己行为的自觉性和与破坏环境的行为作斗争的勇气。

我校已本次活动为契机，开展各种宣传教育活动；开展“绿色生活行动”，提倡自觉节能节水，购买绿色产品，少用“一次性”餐具和塑料袋，清除白色污染，分类回收生活垃圾，拒食野生动物等。通过开展这些活动，使学生牢固树立环保意识，促进学校环境教育的全面实施。

我校把“环境教育”列入德育工作内容，狠抓环境课程，包括塑像、名人画像和优美校园等物质空间层面，管理队伍、评价制度和量化评分等组织制度层面。在爱劳动、讲卫生、护公物、守法律等方面加强学生的环境意识，充分利用国旗下的讲话、团课、年级会、班会，针对存在的问题进行国情、市情、校情教育，积极营建“学校是我家，环境靠大家”的家园意识，以环境教育为突破口，提高新时期德育工作的实效性。同时将竞争机制引入意识的培养之中，在年级与年级、班级与班级之间开展各类评比：如实行卫生区班级轮值制，化零为整，责任到班；实行卫生评比，让“流动红旗”在教室重新飘起来；在初中部开展“植绿、护绿”竞赛活动等，从而在全校范围内掀起“绿化校园、美化校园”的热潮。在这种潜移默化中，人人以自觉保护环境为己任，人人以争创“绿色学校”为目标，营造“花园式”校园，争创“绿色学校”。

成绩只能暂时的，环保教育是学校科技教育一个重要组成部分，也是全面推进素质教育的重要途径，为此，我们将继续努力为美化和绿化环境创造更好的条件。

在狠抓经济建设的同时，我们没有忘记狠抓环保工作，现在，就20xx年度环保工作总结如下：

一、组织机构

我公司自成立以来，就十分重视环保工作，今年，为了进一步加强环保领导班子，公司明确了xxx为环保领导小组总负责人，xxx为公司环保主管，各部门负责人任环保小组长，并明确了相关职责。公司领导班子每季度组织召开一次环保工作例会，听取环保工作汇报，研究环保工作，并作出相应的部署，使我们的环保工作能够有序进行。

二、环保规划与规章制度

1、在对公司的污染源进行调查了解的基础上，今年由公司环保领导小组组织编制了xxxx公司季度度环保规划，各部门制定落实了公司环保规划的具体行动计划。

2、为深入贯彻实施国家和废弃资源综合利用行业有关的环保法律法规，结合我公司环境保护管理的实际，在充分调查研究的基础上，制定了环保和可持续发展的规划，同时，还制定了环境保护管理制度等一系列规章，规范了管理，明确了职责。

三、环境影响评价与“三同时”

1、企业新上的重点建设项目—废钢铁加工配送中心的环境影响评价率达到100%，与此同时，在环评质量上，通过多次与环评单位交流、座谈提出改进意见，在保护目标和保护重点的准确性，环保措施的针对性和实用性，环境监测和管理计划的科学性及可操作性等方面都得到了明显提高。

2、坚持环境保护从源头抓起，“三同时”管理中特别注重了建设在设计阶段和施工阶段的环境保护。

3、在项目实施过程中，一是根据环保设计要求制定环境保护行动计划、培训计划、监测监督计划和管理计划；二是对参与环境管理的人员进行培训，确保其业务熟练、基础扎实；三是落实环保措施和制定环保管理制度，责任到人，加强操作规程管理，确保治污设施的正常运转；四是在项目开工后，进一步细化了环保措施，其中对废气和油污的处理方面制定了细化措施。

四、环保宣传与培训

1、关于环保宣传从公司成立以来，每季度的世界环境日都采取各种形式开展环境保护宣传活动，如张贴宣传标语、组织讲座、座谈会和交叉检查。今年，在宣传的规模和深度上有了较大的提高，公司干部员工的资源意识和环保意识普遍增强。

2、开展了多种形式的环保培训，主要做法有：集中培训和现场操作相结合，走出去培训和请进来培训相结合，普及性培训和专题培训相结合。

五、环保工作取得的一点成绩

1、生活垃圾集中处理，职工所产生的生活垃圾由西团镇环卫部门集中处理，避免乱抛乱弃。

2、生活污水经地埋式无动力化粪池物化，生化处理达标后排入xx企业园污水管网。

3、各类噪声源采用“合理布局”的原则，并采取了隔声、吸声、降噪和减振等措施，确保了厂界噪声达标。

4、弃油和金属碎屑收集后统一出售，委托有资质的部门处置。

5、今年，完成了xx环境质量认证体系的认证。

六、今后打算

1、要有机构、人员、工作目标、工作经费和赋予相应的管理职能。

2、统一领导，至上而下，层层抓落实，形成能顺畅运转的管理工作体系。

3、各级领导和从事环保工作的人员，要有高度的责任感、使命感，决不能有急功近利的思想。

一年以来，公司环境保护工作取得了一定的成绩，实实在在地做了大量、细致的工作，公司综合环境得到了进一步的改善，没有发生一起环境污染事件。现就今年具体工作总结如下：

一、完善环境保护管理网络，加强责任制建设

遵照环保部门下达的环境保护工作目标任务，结合公司实际，以文件的形式下达了公司所属各部门年度环境保护工作目标任务。根据要求，在进一步明确环境保护工作由所属各部门、总经理负责制的基础上，又充实了各级兼职环保员，具体负责各辖区内的环保各项工作。

二、加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识

组织人员参加了有关部门组织的环保专题会议；并在公司内部做了大力宣传。在全公司营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围，让环保走进了我们的生活、生产，让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们广泛开展了环保宣传工作，悬挂横幅，制作了环保宣传站牌，张贴环保宣传标语等。

三、坚持环保工作，做好外请监督内抓管理

我公司再次邀请了xx人员对我公司现场进行环境影响考察。检查小组在重点检查了考察时提出的问题的改进情况后，进行了下一轮的环境、健康与安全评估，提出了许多更深层次的问题。此活动进一步强化了现场检查力度，增强了企业员工的环境意识，优化了我们的生活工作环境，引入了更先进的管理概念。

公司响应环保局的要求，在污水总排口处加装了一套污水在线监控系统，使任何人都可以随时随地在网上查看我公司污水治理和排放情况的数据和画面，增强了治污工作的透明度和监管力度。公司的环境管理方针是节能降耗、达标排放、持续改进、污染预防，并围绕这一方针，在每年初制定了关于水、气、声、渣的治理排放要求以及具体目标；同时与每位员工的工作责任挂钩，层层分解落实，不流于形式。

四、积极开展污染物的治理和利用工作

为全面降低我公司污染物的数量及公司的成本。根据公司环保部门部署，对铅废料进行熔炼回收利用，对铅泥、铅渣等废物在危险废料库中分类存放（定期卖给有资质的处理公司处理）。处理后的污水回用，使循环水使用率继续保持在xx%以上。有效物质保留利用，无害气体达标排放，固体物料反复使用或者作为其他行业原材料，不仅治理还进行了综合利用，变废为宝，为企业创造了效益，减少了损失。

随着企业的发展和社会的进步，加强环境保护已经是一种共识和要求。我们将总结过去的成果，学习外部的成功经验，不断完善企业的环保形象，积极响应国家政策，配合各级环保部门加大力度，实事求是抓好企业经济发展的同时，抓好企业的环保治理，长抓不懈，创造明天的环保企业。

转眼20xx年已经过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能)，培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。

为了能够更好地完成20xx年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结：

一、管理检查制度

为了确保作业

计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度。

1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核计划，完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。

5、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。

6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。

二、形象规定

1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净，要求举止文明、大方得体，精神抖擞。

3、工作期间，见到领导及同事主动打招呼、主动问好、

三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

项目考核内容扣分标准

1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分

2、电梯地毯应无积尘，无明显污渍不达标扣2-10分

3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明不达标扣2-5分

4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分

5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分

6、墙身应无积尘，无污渍；墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分

7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分

8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分

9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分

10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分

11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分

12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分

13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分

14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分

15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分

16、未冲洗坐厕，不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分

17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面，镜面抹净刮净。

回顾20xx年，我负责鹅岭片区的保洁主管工作，在公司领导指导和大力支持下，在陈片长直接领导下，按照公司的工作要求，经过全乡xx位保洁员的共同努力，开展了一系列的优质保洁服务工作，在此对这一年的工作做以简要总结如下：

第一、工作开展情况：

1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

2、积极配合乡党委政府，在各项环境暗访督察、检查中，落实各区域的工作任务，不定时的开展抽查，对保洁队伍未达到要求的，责令其立马整改，达到了乡里的预期要求。

3、积极落实好公司下达的各项工作指标。定期召开保洁员会议，传达公司的会议精神以及工作要求，旨在统一我片区保洁员队伍的思想去完成各项工作任务。

4、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。

5、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。

第二、存在的问题：

1、专业清洁知识和操作技能掌握不够全面。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种制度记录的专业程度不足、不完善，记录缺乏整齐性、美观性。

第三、整改措施：

针对以上的不足之处，我将在下半年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不同的需求，让公司领导满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。

我镇于20xx年成立环境监察中队，自中队成立以来在镇党委、镇政府的正确领导下，在市环保局的大力支持下，在保护生态环境，防治污染，促进镇域环境质量健康发展，起到了积极的推进作用，就20xx年工作做如下总结：

一、积极开展全镇污染源排查登记工作

在上年工作的基础上重新对全镇范围内污染源进行了登记普查工作，共普查登记污染源xxx份。其中：中小学x所、医院x所，农村卫生所xx家，供热企业x家，木器厂xx家，砖厂x家，碳厂x家，饭店xx家，旅店xx家。

二、认真调节和处理环境污染和纠纷，按照规定予以登记，办理和答复

对管辖范围内的纠纷、投诉，及时做好登记笔录，按规定上报，认真处理好每一件纠纷。其中：处理解决环境污染问题x起，取缔河南碳厂x处，处理居民区畜禽养殖场x家。确保环保工作的正常开展。

三、严格按照规定收取排污费

做到应收尽收，力争完成xx环保局下达的收费任务

四、母亲河综合治理工作的开展

20xx年x月镇召开了“全镇春季环境卫生综合整治工作会议”细化分工，明确任务，各单位积极响应。会后协调各责任单位对xx镇内及沿河两岸垃圾进行了清理，x月x日xx中出动xxx名师生利用了一天的时间对沿河两岸的生活垃圾进行了彻底的清理整治，共清理垃圾xxxx余立方米，到目前为止全镇各单位共清理沿河两岸垃圾xxxxx余立方米，彻底改善了两岸的环境卫生。对xx村自来水水源地内的垃圾、旱厕、畜禽圈舍进行了综合整治，在水源地四周设立了保护环境、人人有责的宣传标语，截至目前xx村自来水源地周围的环境污染得到了有效的治理。镇环境监察中队对两岸公共和民用厕所进行了普查登记，共普查公共厕所x个，民用厕所xxx个，到目前为止共清理xx个其余xx个正在清理中。

五、存在的问题

1、群众对环保意识不高，在执法过程中存在不理解不配合的现象时有发生。

2、边远村屯交通不便，管理上存在着不足，需要进一步加强管理。

六、20xx年上半年的工作打算

1、加大污染源的监控力度，扩大污染源的排查范围。

2、加强环境保护工作的管理，及时做好辖区内各单位排污申报和审批。

3、按照环保的法律、法规，做好环境污染的纠纷工作，避免纠纷事件的扩大和越级上访。

4、落实好环境保护的各项法律、法规的规章制度，广泛宣传，做好全镇环保的宣传工作。

5、认真学习环境保护的法律、法规，充分发挥环境保护的监察职能。防止环境污染的重大事件发生。

一、医院上半年业务指标综述

xx年1～5月份，业务总收入为943万元，比去年同期增长41%门诊人次达24279人，住院人次达1240人人均住院费用3391元，人均门诊费用148元人均住院天数6天病床使用率达80%呈现良好的发展势头。

二、积极筹备上等级医院工作，不断提高医疗服务水平。

上等级医院工作作为我院xx年全年工作重点，是一个必须攀登的平台。争创等级医院，是我院在医院发展中的一次机遇和挑战，是提升我院核心竞争力，进一步科学发展，从而把我院建设成为新型管理医院的重要举措。虽然困难重重，但在领导的重视下，全院职工的努力和支持下，不断学习和借鉴兄弟医院的先进经验，积极筹备上等级医院工作。并组织召开全体动员大会，把工作细分到各个科室、各个人。定期组织医务科、上等级医院工作办公室下各个科室检查指导工作，并就具体工作进度进行评分。有效的推进了上等级医院工作。

三、加强 思想建设 ，切实转变工作作风。

充分发挥党支部战斗堡垒作用和领导干部率先垂范作用，努力改善服务，切实抓好党风廉政建设，提高反腐倡廉意识，完善治理医药购销领域商业贿赂专项工作长效机制。在药品、设备、耗材采购、基建工程招标等工作中，严格按照有关规定办事。加强检查监督，做到规范办事程序，严明工作纪律。针对解决群众看病难问题的要求，认真落实、出台有关政策，优化服务流程，改善就医环境，切实提高医疗服务质量。

四、提高医疗质量，完善医疗服务体系，确保医疗安全。

医疗质量是医院生存和发展的基础，提高医疗质量是医院管理最根本的目的，多年来，始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨，强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“医疗服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项系统工程，使医院成为“医疗质量高、服务态度满意”的品牌医院。明确领导机构与职能，为进一步提高医疗质量有了更大的保障。

五、加强感染管理工作

认真贯彻落实上级卫生主管部门有关传染病防治工作的文件精神，设立肠道门诊、发热门诊，积极做好h1n1新型流感病毒防治工作。组织培训肠道传染病、重点传染病的发病原因、流行及防治，，按规定及时上报，坚决杜绝漏报、少报等现象。定期组织医务人员和工勤人员感染培训，对全院医务人员进行感染知识考核，严格感染管理制度，加强合理使用抗菌素。

六、抓好基础建设，服务医疗一线

经领导班子不懈努力和广大职工的一致支持，继续完善新型科室骨科的建设，为我县骨伤病患者提供了新型的就医平台。为方便病人及其家属，在各个病区都设立了电开水炉，还购置了中药煎药机，并积极投入资金购买高档b超机。

xx年即将过去，在院领导的正确领导和大力支持下，在院感委员会的指导下，全院医护人员积极参与医院感染监控工作，各临床科室医师对所有住院患者进行医院感染前瞻性调查，发现院内感染能及时、准确报告，同时院感科也加强院感病例上报管理，出现医院感染病例时，加强监测与控制，无院感流行事件发生。常规依托护理部进行消毒隔离质量督查、无菌技术督查并反馈，协同医务科、护理部，配合院领导做好医疗安全管理工作。每季度在院长的主持下召开一次院感委员会会议，发布一次院感简讯。院感管理在1至10月份进行了以下工作： 一、根据院感安全生产要求 细化院感质量管理措施根据医院“安全生产”和“质量管理”的要求，完善了医院感染的质量控制与考评制度，细化了医院感染质量综合目标考核标准，根据综合目标进行督查反馈，全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作，认真排查安全隐患，为保证院感安全，切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理，特别是手术室、消毒供应室、口腔科、胃镜室、检验科等重点部门的医院感染管理工作；又制定了重点部位、重点环节的防治院内感染措施，院感科常规进行督查和指导，防止院感在院内暴发。二、根据传染病的管理要求 加强传染病的院感防控在手足口病、甲型h1n1流感流行期间，进一步加强预检分诊台、儿科门诊、内科门诊、发热门（急）诊等重点场所的管理，认真贯彻落实手足口病、甲型h1n1流感医院感染控制要求，加大医院感染防控力度，规范工作程序，特别是对全院医务人员以及工勤人员，加强了手足口病、甲型h1n1流感等传染病的防治和自身防护知识的培训，严格落实了院感防控和个人防护措施，防止发生院内交叉感染，积极配合有关部门，共同做好疫情防控工作。三、根据院感管理要求，做好病例回顾性调查1至9月份，全院共出院的xx例病例，院感科全部进行了回顾性的调查，结果表明：医院感染率1.04％，例次感染率1.09%。发生医院感染的科室依次为：内二科医院感染发生率为2.05％，骨伤科医院感染发生率为1.09%，外科医院感染发生率为0.51%，内一科医院感染发生率为0.24%。感染好发部位依次为：下呼吸道感染感染率0.30%；上呼吸道例次感染率0.30%；泌尿道例次感染率0.25%；胃肠道例次感染率0.25%；医院清洁手术切口感染率为0%。医院感染好发病种依次为：神经系统疾病类，例次感染率10.28%；内分泌类疾病类，例次感染率2.30%；循环类疾病，例次感染率0.98%，泌尿生殖系统类疾病，例次感染率1.39%，肌肉骨骼系统类疾病，例次感染率1.15%，。各危险因素调查发现：糖尿病例次感染率2.91%，慢性病例次感染率1.35%，高龄例次感染率1.27%。前三位院感相关易感因素为慢性病、高龄、糖尿病。四、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况为规范全院各项消毒灭菌工作，预防院内感染，xx年度院感科加强院感采样监测，对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测，同时加强对手术室、胃镜室、口腔科、供应室、细菌室等高危区的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。全年全院共采样358份，其中空气采样培养56份，物体表面采样培养41份，医护人员手采样培养41份，消毒液采样培养47份，消毒物品采样培养12份，无菌物品采样培养137份，高压消毒灭菌效果监测24份，合格率100%。本年度市疾控中心对我院进行采样监测23份，合格率100%。对全院各临床科室、医技科室、门诊使用中的紫外线灯管强度进行了监测，共监测各种类型的紫外线灯管29根，发现不合格及时更换，使其合格率达100%。五、加强对抗生素使用的管理按照《抗菌药物临床应用指导原则》和《安徽省实施〈抗菌药物临床应用指导原则〉管理办法》等规定，为加强抗菌药物临床使用的管理，我院制定了抗菌药物临床应用分级、分线管理制度，各临床科室结合自身实际情况，制定具体落实措施。医院感染管理科积极参与临床合理使用抗菌药物的管理，制定了抗菌药物临床应用管理制度，加强抗菌药物应用的督查，并每月向全院通报结果。全院抗生素使用情况如下：全院1至9月份共出院xx例病例，使用抗生素者689例，二联及以上使用者247例，菌检者142例，抗生素使用率34.26%，二联及以上使用率35.85，菌检率20.61%。并每季度将细菌分离率与细菌耐药情况分析汇总公布，为临床医生合理使用抗生素提供可靠的帮助。六、加强了医疗废物管理院感科不断完善各项规章制度，明确各类人员职责，落实责任制，加强医疗废物管理并常规督察，发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员进行培训，使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。。

七、 院感培训及考核进行9次医院感染知识培训，参加人员包括全院医务人员及工勤人员，共246人次。培训内容为：院感基础知识培训，手足口病消毒隔离知识培训，工勤人员的职业防护及消毒隔离知识培训，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔离知识培训，医务人员手卫生规范培训，新上岗的医护人员岗前培训等。对5位新上岗医护人员进行了培训考核，合格后上岗。八、前瞻性调查及漏报率调查第三季度对全院现病例进行了全面横断面调查，全院共住院病人64人，调查64人，接受调查率100%。其结果现患率为0，无院感漏报。上半年对3月份归档236份病例进行了漏报率调查，漏报率为0。九、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的管理为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理，xx年院感科对其使用进行常规督查及定期抽查。对消毒药械及一次性使用的无菌医疗用品的抽查是每季度一次，全年共抽查4次，方法是从临床各科室采样，到药械科索证。全年共索证45份，结果各证齐全，全部合格。 医院感染管理科

卫生院医院感染管理工作总结

**卫生院医院感染管理工作总结

我院的医院感染管理工作，为了适应综合发展需要，站在提高医疗护理质量的高度，把医院感染管理工作列为医院总体管理的重要内容之一来抓，使医院感染管理工作与医院的快速业务发展相适应，整个医院感染管理工作初步进入了制度化，规范化管理。主要做了以下几方面工作：

一、安排了专职人员从事医院感染控制工作。

二、建立了规章制度。

三、加强了医院感染控制知识的教育学习，全院在职医务人员、新上岗人员进行常规的医院感染预防与控制知识学习，将医院感染控制质量纳入个人年终考核。

四、注射室由专人管理，定期更换消毒液，包括院内外和病房消毒等，

六、药品配制过程中严格无菌操作技术和规程，保障药品的安全使用。

我院因严格管理和操作，并严格按照规章制度要求进行医院感染的预防控制与管理，无医院感染不良事件的发生，由于医院感染的因素十分复杂，常常因小事酿成大错，最近西安交大附院发生新生儿医院感染死亡八例，每例赔偿十八万，还致使该院院长到医生护士9人受到处分。足以引起我们对医院感染管理的高度重视。

回顾过去，我院的医院感染管理工作虽然取得了一定的成绩，但这必竟是过去。我们应清醒地认识到，基础设施落后与业务发展不相适应，职工对医院感染的意识还需进一步加强，医院感染的隐患在某些方面还相当严峻，医院感染预防控制己经进入法制化管理轨道。医院感染事件，特别是群体感染事件，酿成恶性医疗事故还时有发生。因此，进一步加强医院感染管理，确保医疗安全，杜绝医疗纠分，己经是势在必行。就我们医院的实际情况看来，目前医院感染管理方面应着重抓好以下工作：

（1）、加强全体职工关于医院感染知识培训，强化责任意识

（2）、规范医疗器械清洗和消毒管理

（3）、进一步加强注射室、手术室、病房、药房等重点科室的消毒管理

（4）、加强医护人员的职业防护

（5）、感染疾病科（包括发热、腹泻门诊）建设需进一步完善；

（6）、规范医疗废物的存放，毁型、焚烧等处理。

总的看来我院的医院感染管理工作，由于全院职工的共同努力，没有一例差错事故的发生，但是目前某些方面的感染隐患还很严峻，我们坚信，只要我们统一认识，各尽其责，相互配合，先易后难，分步实施，切实采取有效的预防与控制措施，一定能把医院感染管理工作抓紧抓好。

**乡卫生院

20xx年10月12日

保洁工作总结简短(篇2)

20xx年立即过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的将来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：

一、一年来的工作表现

（一）强化形象，提高自身素养

为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，留意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、恳切敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静静无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把全部工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了确定的成果，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有阅历的同事比较还有确定差距，在今后工作中，我确定认真总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。准时提出合理化建议和解决方法供领导参考，确保站场的.安全生产，平稳供气。

总之，一年来，我做了确定的工作，也取得了一些成果，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，缔造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关怀同事，团结班组全部成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

保洁工作总结简短(篇3)

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下，我们是这样做的：

一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1.上级要求的时间，严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈 在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。

五、存在问题

女人感性，易情绪，工作当中是有波动;工资她们较关心，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好本职工作，为银河出力。为银河添光。

2、20__年保洁年终总结 1、保洁人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职（其中1人调职到其他部门，8人离职。）2、保洁人员培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

保洁分成两个班次，日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场；夜班主要按计划实施卫生大保洁----雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在人员较密集，使用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁，导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况一般，而且清洁成本有所增加，随着各租户施工的结束将进行彻底清洁，整体以达到卫生标准。4、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制、工作模式的及时修订及进驻工作

（2）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（3）完成大厦外墙清洗工作。

保洁工作总结简短(篇4)

1、对员工进行不一样层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自我的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1）加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2）重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。

3）加强班长的基础管理潜力。

4）工作标准量化、可操作性强。

5）日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。

5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。

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保洁工作总结简短(篇5)

一、爱岗敬业，认真做好责任区的各项清洁工作。坚守工作岗位，随时在保洁工作区域内进行巡视，发现垃圾、纸屑等立即进行清除，保持清洁，不留死角，坚持规范化服务。

二、教学楼、办公楼及科技楼等楼馆的门厅、走廊、过道、楼梯、栏杆、门窗、地面等要随时保持清洁，做到墙壁无广告纸、无乱贴乱画，天花板无灰辰蜘蛛网。

三、厕所要保持无臭味、瓷砖洁白，洗手池、坑池、便池、地面勤冲洗无积便、积垢，地漏、下水道畅通。

四、随时清倒垃圾桶、痰盂。当天的垃圾要当日清运、不许堆积。

五、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告。

六、清洁工具摆放整齐，放在指定位置；爱护清洁工具及用品，定时清洗垃圾车。

七、积极作好灭蚊、灭蝇、灭鼠及消毒工作。

八、工作时间不准干私活、不做与工作无关的事情。

九、积极完成总务处临时分配的其他工作。

校园环境保洁员工作职责

1、热爱本职工作，不怕脏，树立吃苦耐劳，全心全意为师生服务的思想，遵纪守法，遵守学校的各项规章制度；

2、按时上下班，不得早退、早退，不得擅自离岗，不得在工作场所闲谈，或做与工作无关的事，有事先请假；

3、负责校园环境卫生的保洁工作，每节课后，及时对校园进行保洁；

4、搞好绿化区的环境保洁工作；

5、天天清扫的垃圾不得乱到、乱放，做到垃圾日产日清，爱惜并和理使用各种卫生工具，工作完毕，及时清洗工具，并摆放到规定的位置；

6、尊重师生，举止、语言文明，注意个人卫生，衣着整洁；

7、爱护公物，做到爱校如家；

8、服从管理，完成学校的一切任务。

1.保洁消杀工作总结

2.小区保洁工作总结

3.保洁月度工作总结

4.保洁绿化工作总结

5.保洁主管工作总结

6.保洁工作总结三篇

7.地铁保洁月工作总结

8.保洁工作总结3篇

9.保洁主管每月工作总结

10.保洁主管的年终工作总结

保洁工作总结简短(篇6)

斗转星移转瞬20xx年即将过去，又迎来了美妙的20xx年，回忆过去的一年我负责-和-的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下在X经理直接领导下，根据公司的工作要求，本着“您的满意是我们永远的追求”的效劳宗旨，“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念，以“上水平创效益树品牌”作为进展目标以“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质效劳工作在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出缺乏为20xx年的工作打好根底。

一、20xx年主抓的几项工作

1、抓好保洁队伍的素养和思想教育

仔细抓好保洁队伍的整体素养建设强化员工的思想教育工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。

狠抓员工的效劳意识树立“业主至上、效劳第一”、“客户就是”让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深入的感受到家的温馨。

同时还着力开展一些专业技能学问的学习由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工一直鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

2、健全规章制度

进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的缺乏之处并主动寻求改进和进取。

3、员工外在形象

狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。依据甲方和公司的要求统一了着装常常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。

4、责任划分细致

定人、定岗、定位责任到人。依据园区的实际情况依据每位员工的工作力量和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区依据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立刻指出赶紧订正一直保持了各区、各楼的卫生洁净、干净。让住户和甲方满意。

5、确保每一次检查安全通过

非常重视上级的定期和不定期的检查。今年-公司检查次数多要求严标准高。对此情况我们高度重视按时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。几次检查没有显现大的问题。维护了公司的形像。

6、维护好关系

注意搞好与甲方的关系。-公司-当主管期间特别注意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的根底便于我们工作。常常与甲方的X主管沟通征求甲方的看法增进感情。对于提出的问题按时整改并请甲方检查。

7、以身作则，关爱员工

能用自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关怀她们、关爱她们，有困难按时帮忙她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。

8、方案按时

能按时做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性目的性做到有条不乱无遗漏。

9、用具损耗

逐步标准保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗，号召我们依据自身的实际情况，实行了在每天的工作中，对各装备要勤检查、多清理，从而削减因装备保养不到位引起的报修。

每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要按时关水龙，头从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固细心维护，尽可能延长装备的运用寿命，袋子抹布等运用能用三次决不只用二次。

在每月报领保洁用品时按方案请领从不多领为公司节约开支。

10、严把考核关口

严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分，3标准施行工作检查制度，包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。

做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每天巡察园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。

11、自我调整工作，不落下一项

X月份调任-主管以后更是从零开头抓起聘请人员，耗材统计和请领制定各种方案进场、开荒人员定岗、定位，沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管-街-广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。

二、存在的问题

1、不断学习与改进

专业技能把握不够全面。伴着高科技的材料层出不穷，我们在清洁学问的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。

2、表格的完善与统一

各种记录的.不标准、不齐全。各种制度记录的专业程度缺乏、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。

三、整改措施

针对以上的缺乏之处，我将在来年把工作重点放在，专业技能学问的学习及培训上和强化各员工的效劳标准上，让我们的“独特化效劳”能够更好的向外进展。出去顺应各种不同的需求，让业主满意，让甲方满意，培育一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍，来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁华壮大下去。

在20xx年保洁工作整体上有所提高，但在工作详情方面还存在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在20xx有更好的表现。

四、20xx年工作方案和标准、目标

依据20xx年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的工作方案、标准、目标。

保洁工作总结简短(篇7)

试用期结束了，回顾过去的工作我负责xx和xx的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在x经理直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为20xx年的工作打好基础。

一、20xx年主抓的几项工作

一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

四、定人、定岗、定位责任到人。根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。

五、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年xx公司检查次数多要求严标准高。对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

六、注重搞好与甲方的关系。xx当主管期间特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。经常与甲方的x主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题及时整改并请甲方检查。

七、能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。

八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。

九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召我们根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而减少因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。

十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分3标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。

十一、十月份调任xx主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种计划进场、开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管xx街xx广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。

二、存在的问题

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。

三、整改措施

针对以上的不足之处我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去适应各种不同的需求让业主满意让甲方满意培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁荣壮大下去。在20xx年保洁工作整体上有所提高但在工作细节方面还存在着不足清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下在x经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在20xx有更好的表现。

一分耕耘一份收获，工作任重而道远。在以后的工作我会更加努力！

一、部门安全环保形势及分析

（1）安全生产环保事故情况统计

201x年，矿山安全生产情况较之20xx年有所好转，共发生大小事故0起；其中责任事故0起，意外事故x起，轻伤事故x起，未发生人员死亡或重伤事故。环保生产情况较好，未发生重大环境污染事故。

（2）生产安全事故主、客观原因分析

矿山部员工经过投产以来，从实际的工作中逐步掌握生产区域情况，操作逐步熟练，意识较之前提高。但事故发生多基于安全意识淡薄，简单的操作失误，违章作业及侥幸心理等。客观上主要还是矿山属高危行业，各类大型设备众多，夜间作业因数等。从总体上看本部门安全环保管理工作还有较大的提升空间。

二、宣传和贯彻集团、控股大区各级部门、会议精神情况及各项专项整治工作情况

（1）宣传和贯彻国家相关政策、法律法规情况

学习贯彻进一步加强企业安全生产工作的通知，并在全国安全生产月即x月进行了答题宣传等活动，张贴大量海报。

（2）宣传和贯彻集团控股相关文件及通知

学习和宣传控股及大区要求加强安全管理的文件和通知，并在部门内部开展安全大检查，自查自纠等学习。积极配合控股及大区进行的安全环保大检查及相关的安全环保专项整顿，对提出的整改要求积极落实处理。

三、安全环保生产管理体制、机制及制度建设情况

为全面做好矿山部安全环保生产管理工作，贯彻国家及集团控股和公司的安全第一的原则。部门有每个岗位的操作规程及管理规定，每人签署安全生产责任状，制定工段一级的首席责任制度。为保证爆破安全与质量，制定了严格的爆破管理流程及作业制度，每孔都落实到责任人，收尘系统进行日常检查登记，保证达到环保要求。

四、部门安全环保检查及培训

（1）安全环保检查及专项检查情况

矿山部的安全环保大检查也为每月一次，工段每周至少进行一次自纠自查。全国安全生产月集团、控股进行了专门的整顿。执行公司安全行为观察要求，每月部门领导及各工段班组长严格按频次进行。

（2）整改落实情况

部门的检查情况都会以公告的形式张贴上榜，整改措施，落实的时间及责任人标识清楚。公司及部门都有安全员及相关网络人员进行检查。

（3）安全培训

制定矿山部年度培训计划（包括劳务人员及外协单位在内），培训时间按公司要求进行，在对待交通驾驶人员时，根据公司要求加强了现场跟车培训，尤其是石灰石矿运输司机，工段及班组长一级由工段自行负责。对第三方人员，只要进入矿山工种区域都会给予相关培训及提醒，做到安全无漏洞。

保洁工作总结简短(篇8)

在工作的时候时间过的是真的快，转眼之间，又过了一年了。在这一年的工作结束之后，我决定对自己这个月的工作做一个总结，这样我能够更加的清楚自己这个月做了哪些工作，也知道自己有什么收获。也能够知道自己有哪些缺乏的地方，在明年的工作中加以改善。

一、日常工作

作为物业的保洁员，我要做的工作就是清扫卫生，保证辖区的干净整洁。

1.每天负责对每栋楼的电梯进行清扫、消毒，保证住户的健康安全。

2.每天对负责区域的楼道进行清扫、消毒，不放过任何一个卫生死角。

3.检查楼道的照明，有损坏的及时报告给上级领导进行维修，以免造成安全隐患。

4.负责所属辖区的公共区域和物业办公室的卫生清扫工作，以及垃圾的清理和运送。

5.负责办公楼外围的清洁工作，包括外墙的清洁等。

6.负责辖区内绿化的养护、休整工作等。

7.其他领导分配的工作任务。

二、工作总结

今年的工作做得还是很不错的，跟上月相比工作任务的.完成情况有很大的进步。每天都按时到岗，没有缺勤的情况发生。严格的遵守公司的规章制度，认真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服，时刻注意自己的仪容仪表。在每天的工作任务完成之后，及时的将情况反应给上级，等待后续的工作安排。在工作任务完成之后，也不会擅离职守。在工作时间之内不会做与工作无关的事，不会利用工作时间处理私人的事情。

工作已经越来越熟练了，完成的情况也越来越好。相比之前工作的效率提高了很多，能够很快的完成领导分配的工作和每天的日常工作任务。但还有很多进步的空间，也经常因为粗心而有些区域清扫的不彻底或者没有清扫干净。

保洁员的工作是很累的，要想做好也不容易。清扫完卫生和把卫生清扫好的概念是不一样的。我作为保洁员，虽然负责的工作只是清扫卫生，但也要尽力的把工作做好。卫生效劳也是我们物业工作的一局部，假设是卫生清扫得不够干净，对我们物业来说也会有一定的影响。所以虽然我的工作比拟的不起眼，但是也是比拟的重要的，业主都希望能够拥有一个干净的小区。所以之后我应该要更加努力的工作，才能够给业主一个干净的生活区域。

以上就是我今年的工作总结，希望在下个月的工作中，我能够有更大的进步，把我的工作做得更好。

保洁工作总结简短(篇9)

我自xx年5月份进入xxx公司，到现在已有xx年的时间，主要负责商场卖区的保洁主管工作，像招聘人员，人才治理、培训，沟系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和鼎力大举帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢业业，以“商场之家当我家〞的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁效劳工作，在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训，找出缺乏，为下一年的工作打好根底。

一、xxx年工作总结

1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保洁员详细了解各楼层的根本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。

2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。形成鼓舞机制，使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象，我们做到了积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识，积极为企业做奉献，维护好公司形象。

4、亲力亲为，注重团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调发开工的工作积极性、主动性，就能使使员工端正效劳态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，及时与他们做好沟通，做到生活上多关怀她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。

5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经有当家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出，提高保洁工具的'使用效率，保证清洁卫生达标。在20xx的一年中具体有以下实例。例：从20xx年初购置了10个线拖把（主要卖场用），经过1年的使用，目前还有5个新的在仓库中，尘推（主要清理地面用）其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架，在保持能焊就能用的情况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买个，才用5个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏，一年中没买一个，各类数据虽不起眼，但能从小处入手，从细微中为企业减轻负担，我深感快乐。

二、xx年存在的缺乏

清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。治理能力还需要不断的提高。因为治理经验缺乏，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况，逐步标准保洁清洁用品的治理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。

三、xx年工作方案

1、提高自我意识，加强学习能力。在以后的工作中，通过“学、比、看〞不断发现自身缺点，积极主动学习同行同业的优秀经验，不断提高自身专业知识技能，提高治理能力。使保洁部门发挥更大的作用

2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握“效率、质量〞双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业务技能，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。

不断节能减材，严格治理物资。在保洁工具使用中，不断阐述节约意识，能修理的必定修理，杜绝浪费，为公司节约本钱，提高效益。

3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧，正确处理好与员工的关系，为工作制造一个良好的环境。

八年的工作给我留下了很多珍贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。

公寓保洁工作总结通用

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以促使我们思考，快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家收集的保洁员个人年终工作总结，希望能够帮助到大家。

公寓保洁工作总结 篇1

时光荏苒来到XX物业公司已经一年多了， 首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司XX经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法；在总公司XX总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”。

“细节决定成败！”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。

在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。

我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。

一、工作中的不足

1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。

2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。

3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。

种种的不足给公司造成了不良影响， 在此我向公司领导深表歉意。

二、完成的工作

1、冲洗路面XX次，清洗水池XX次，清理电梯进水XX次，空房卫生大扫除XX次。

2、保洁休息室搬迁XX次。

3、垃圾池周围垃圾清理、转移XX次。

4、节日小区布置XX次。

5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯XX次。

6、维修销售大厅卫生间洗手池XX次，冲便水阀XX次。

在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等不一而足。

三、工作需要改进的方面

1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的.工作。并且稳定保洁员的情绪，保持高涨的工作激情。

2、加强自身管理方面的不足，从各个方面学习物业工作的方式方法。

3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

最后，我希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

公寓保洁工作总结 篇2

我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。

一、工作中的缺乏

1、由于前期工程处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大局部重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力缺乏，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定 。

2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的.合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。

3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。

种种的缺乏给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。

二、完成的工作

1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清理电梯进水4次，空房卫生大扫除4次。

2、保洁休息室搬迁2次。

3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。

4、节日小区布置2次。

5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。

6、维修销售大厅卫生间洗手池3次，冲便水阀4次。

7、6#楼卫生开荒2次。

8、小区卫生死角洗理6次。

9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。

10、19#楼电梯骄箱消毒12次。

11、紧急清理会所门口卫生1次。

在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间平安协防等等不一而足。

三、工作需要改良的方面

1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪，保持高涨的工作激情。

2、加强自身管理方面的缺乏，从各个方面学习物业工作的方式方法。

3、与各领导一起充分的分析和方案保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁效劳要求和标准。

4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。 最后，我希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的，开展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、平安和有品味的环境中。

公寓保洁工作总结 篇3

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部x经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外包公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在x月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达xx次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过xx次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自x月x日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

回顾这一年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

我是分管xx保洁工作的主管。今年是不平凡的一年，作为保洁主管，我担负着xx的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，工作总结认真负责的做好本职工作。以下为今年的工作总结。

一、工作概况

自担任保洁主管以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的.同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成保洁员的保洁区域划分及清扫工作。由于我在工作上的良好表现，我被公司安排分管xx卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。

二、保洁工作取得的成就

在工作中，我努力努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。定时召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为创建环境优美做出应有的贡献。

三、工作心态的转变

在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，xx卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我公司争创全国文明生态企业做出一份贡献。

公寓保洁工作总结 篇4

本人自20xx年x月xx日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的。

但在物业部xx的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的'顺利完成。同样在年底接管的组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。

同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在x月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达xx次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过xx次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自x月x日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

公寓保洁工作总结 篇5

很荣幸来到X小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在X小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到X小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这7个月的工作，也暴露了自身存在的`一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，努力工作，主要情况汇报如下：

在思想上，认真学习邓小平理论;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上，围绕公司X的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

公寓保洁工作总结 篇6

20xx年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：

一、完善保洁部各项规章制度

本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、控制保洁材料成本，节能降耗

贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的'使用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

三、员工综合素质提升

员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需要；新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。

公寓保洁工作总结 篇7

伴随新年的到来，劳碌的工作接近了尾声，回忆来园的一年我感慨万分。一年的工作劳碌中带着琐碎，对幼儿园保洁员没有工作阅历的我不知如何下手。在寻常工作中，我试着询问园领导和以前有阅历的阿姨，并自己一点点的摸索。在园领导和同事们的关怀下，我较好地完成了各项任务，现将我一年来工作总结如下：

一、做幼儿园保洁工作在许多人眼里都是不值一提的工作。可是自从真正的接触到实际工作的时候，我才发觉保洁工作并不简洁。平常根本不留意的地方，比方墙脚、拐角、窗内窗外、卫生死角等都是自检的重点，绝不能马虎。

二、我们效劳的对象是活泼得意的孩子们，日常工作认真与否，直接关系到孩子们上课就餐和休息的环境。这一年里，我跟众多同事在园领导的指导下，共同为孩子们打造了一个洁净、干净、安康的幼儿园，让孩子们的成长和受教育的环境得到了较好的`保障。

三、在这一年里，我围绕幼儿园的其他工作对比相关标准，严于律己，在工作作风上，能遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风。

冷静回忆一下这过去一年的工作，由于自己过去没有幼儿园保洁员的工作阅历，尚有许多的缺乏之处，我会积极地总结阅历，吸取教训，以期盼在今后的工作中做得更好，不辜负幼儿园领导的期望，更好地为幼儿园效劳，争光添彩。

公寓保洁工作总结 篇8

20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

一、人员管理

保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达公司保洁工作的基本要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准做完，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

在原有的`x个单元的基础上变为x单元，主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在xx分钟内解决，但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。

四、保洁工作做完方面

(1)做完了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)做完对外围公共区域卫生日常维护工作。

(3)做完对新进员工的培训工作。

(4)做完特约清洁服务。

(5)做完了配合房开活动的工作。

五、工作中存在问题

1、外围泥土，无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。

3、冬季外围卫生无法到达清洁标准。

4、在保证卫生贴合标准的状况下，清洁工具的更换配件费用将有必须上升。

六、20xx年的工作安排

1、加强保洁部的培训工作。

2、安排好保洁部的日常工作。

3、加强卫生质量检查工作。

4、加强人员管理工作。

在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。

公寓保洁工作总结 篇9

转眼间，20xx年的工作快接近尾声，在这忙碌而短暂的一年里，我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神，各区域人员构成整体、通力协作，保证保洁工作的进行，使—公司的保洁工作取得了较好的成绩，使全年的保洁任务划上了圆满的句号，在人员不够的状况下，提前完成各区域的清洁任务。

下面我将—公司20xx年的保洁工作以及20xx年的工作计划做如下总结汇报。

一、20xx年的保洁工作总结

根据领导的安排和—公司的要求，我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划：

1、保洁部在人少活多的状况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的全面检查工作，并得到检查人员对保洁工作的好评。

2、保洁全年清洗（清洁）状况：主要完成了公司清洁卫生、天面计X次；外墙四周低处玻璃幕墙清洗计X次；大门玻璃清洁计X次；外围地砖清洗X次；楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计X多次；卫生间墙面、地面清洗计X次；楼层空置房清扫计X次；楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计X次；消防楼梯处玻璃清洁计X次；车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计X次；车库地面清洗X次、清扫积土X次；挡车杆、车位线清洁计X次；大堂内喷水池清洗计X次；大院喷水池清洗计X次。

3、—公司环境消杀完成状况：卫生间消毒计X次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计X次；灭鼠放药剂X次。

4、除了完成以上主要工作外：晚上加班X次，协助各部门突发事件X次。

5、员工培训状况：对新入职的员工每月培训X次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料，并填写在培训记录表中，作每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程，确保工作操作的安全性和卫生质量达标。

6、员工管理方面：严格执行—公司的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议，具体资料：总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通，目的是让员工增强团队意识，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。

7、节支创收方面：根据公司提昌节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。

8、20xx年工作中的不足：由于人员流动较大，一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作，在有限的时间内达不到我们的工作要求，因此在这期间影响了整个—公司的环境卫生。

二、20xx年重点工作计划

回首过去，展望未来。在新的一年里，我们将一如既往地持续好前面的工作成绩，紧跟—公司发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，为公司创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展：

1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格控制人员的.流失。

2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作，制定出详细的培训计划，并按员工考核标准进行实施。

3、遵守工作时间。按时上班，未经批准不得迟到、早退，工作时间内坚守岗位，不得擅自离开，如因工作需要外出须经上级部门主管批准。

4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损—公司名誉及影响工作的员工。

5、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。在成本控制上，我们为了节约，相应我们还会从其它物料上再降低费用。

6、20xx年日常工作计划完成的各项大项：公区、办公室（每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件：如洗外墙等）。

每周工作：大堂正门清洁、打钢油；X楼饭堂地毡清洗；负一负二楼大堂地毡清洗；室内球场门口砖地毡清洗；大堂地毡清洗；客梯轿厢晶面；大院喷水池清洗；洗各楼层办公室地毯。

每月工作：X楼晶面；网球场、篮球场；X楼清洁卫生；X楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油；大堂内喷水池；X楼荣誉室清洁奖牌；清洗大院马路；清理X楼地面垃圾；除四害：蚊、虫、蟑螂、垃圾桶，及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。

每季度工作：

第一季度：大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗；文体楼红砖；2楼至20楼客梯间晶面；公司主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾；外墙玻璃清洗一季度一次。

第二、三季度：清洗抽风机；清扫蜘蛛网；抽油池、化粪池；疏通地面下水道；负一负二楼清洗停车场。

第四季度：清洗抽风机；清扫蜘蛛网；抽油池、化粪池；负一负二楼清洗停车场。

在今后的工作中，我将会带动公司全体保洁员工，以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风，顺利开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在—公司发挥自己的余热，为—公司物业完美的明天而努力。

公寓保洁工作总结 篇10

我校卫生保洁工作始终以市教育局《关于认真做好学校垃圾理理及卫生保洁工作的意见》为纲领，结合学校实际，加强精神文明建设，认真贯彻《学校卫生工作条例》等法规。创新管理机制，加大管理力度，提高教育成效，切实抓好健康教育活动，搞好学校环境卫生和学生个人卫生，创设良好的育人环境，不断提高师生的健康水平。我们主要从以下几方面开展了工作：

一、提高认识，健全组织，完善制度，明确责任

卫生工作是学校的重要工作，它不仅仅是校容校貌的问题，也不仅仅是环境育人的问题，而是事关办学方向、事关培养学生的综合素质，甚至事关学校整体形象、学校可持续发展的大事。鉴于这个认识，我校十分重视卫生保洁工作，专门成立了以一把手校长为组长、全体班主任为成员的学校清洁校园工作领导小组，全面领导学校卫生工作，并形成畅道无阻的卫生保洁工作网络。根据工作实际需要，设卫生工作领导小组，健康教育领导小组，并能合理搭配，及时调整，做到分工明确，责任到人。为使学校卫生工作顺利实施和确保目标的实现，保证学校卫生工作的细致化、持久化、制度化。

1、加强宣传教育，召开清洁校园动员会。

农村中学生市农村垃圾无害化处理及卫生保洁宣传教育的生力军。抓好中学农村垃圾无害化处理及卫生保洁工作意义深远。为此，我校开学第一周就召开校会，向全体师生做好发动宣传工作，使学生从小培养爱整洁、讲卫生的好习惯，并增强集体荣誉感。

2、积极开展了各种主题活动。

（1）在学生中开展x项活动。学期初，由学校统一安排，各班具体组织：一是给学生上好一堂农村垃圾处理及卫生保洁常识课。二是组织了学生走出校园开展一次垃圾清拣和分类活动，使学生掌握垃圾分类知识。三是指导学生写x篇有关垃圾处理及卫生保洁方面的作文。

（2）全体教师开展“两项活动”。一是定期家访活动，对学生走出校园外如何开展垃圾处理活动情况进行了解，与家长沟通，并对学生及时进行了点评。二是校外辅导活动，以行政村的学生为单元，成立校外活动小组，由任课老师为联系辅导员，定期对各村组开展校外垃圾分类指导和宣讲活动。

3、发挥中学生的主体作用，积极开展了“小手拉大手”活动。通过小孩带动作用，影响家庭成员积极参与到农村保洁活动中来。把学生培养成为家庭（邻里）的“小监督员”、成为村落社区的“小宣传员”、成为上学（放学）路上的“小保洁员”。

二、强化工作重点，严格落实到位

（一）规范整治校园环境，校容校貌有了很大改观。

1、校园清洁。校内道路、公共场所（教室、实验室、学生宿舍）整洁，无乱扔烟头、纸屑、瓜果皮核，乱倒垃圾、污水、污物，随地吐痰现象存在。楼道、楼梯、扶手、栏杆应干净无积灰。路旁绿地、绿化隔离带无积存垃圾。

2、设施规范。学校围墙完整，校门端庄，校牌得体。校训、校风、学风等标牌要放在校园内显目位置。国旗杆、旗坛、板报、橱窗规范。世界地图及中国地图、教育方针、学生守则、学生行为规范等的摆设位置恰当。

3、室内整洁。教学办公用房保持整洁干净，采光通风良好。教室内布置规范，课桌椅整齐。办公室摆设整齐清洁。学生宿舍采光、通风条件良好。宿舍内务清洁，门窗完整，床架牢固、安全，物品摆放整齐。宿舍管理规范。

4、厕所卫生。20xx年x月我校新建了一栋水冲式厕所，新老厕所内清洁卫生，无明显污垢、异味。在厕所内设置有洗手设施，学生养成了便后洗手的良好卫生习惯。

5、秩序良好。我校主动与当地公安部门联系，建立了门卫值班制度、校内及周边治安巡逻安全保卫制度，防止闲杂人员进入校园，校内及校门口无乱摆乱卖现象。校园内无放养家禽和家畜等。

（二）认真开展校园卫生清洁活动

为积极配合全市开展的农村“卫生清洁”工程工作，我校认真开展了学校卫生清洁活动。

1、上好一堂卫生教育课。开学后，学校充分利用卫生健康教育课程和专题卫生讲座，向师生和学生家长宣传“卫生清洁工程”与校园秩序管理方面的法律法规，向师生传授文明卫生基本知识等，增强师生卫生意识，动员广大师生积极参与“卫生清洁工程”，为全市农村“卫生清洁”工程建设作出了贡献。

2、开展了x次集中清洁卫生活动。开学第一周，各班要以清除垃圾与卫生死角为重点，全面开展校园周边环境卫生整治活动。

3、出一期以卫生清洁为内容的黑板报。充分利用黑板报、橱窗宣传手段和阵地，多方位、多视角地集中宣传“卫生清洁工程”，以班级为单位出一期黑板报，扩大宣传覆盖面和影响力。

4、开展了写一篇以卫生清洁为主题的作文。于x月中旬各班组织学生写了一篇关于清洁卫生的作文，交流、分享自己在“清洁家园”过程中的感悟和体会，并组织优秀作品展，达到进一步深化认识、提升境界的目的。

三、抓好个人卫生，提高师生健康水平

打扫易，保持难，这是卫生工作的常识。所以要搞好卫生工作，必须从源头着手，即提高全体师生的思想认识，养成爱卫生的良好习惯，这就是我们所说的养成教育。为养成学生的卫生习惯，充分利用橱窗、广播、黑板报、晨会、等各种阵地，开展卫生教育，号召广大学生自觉遵守卫生制度，自觉养成卫生习惯，人人争做文明学生。

不定期组织卫生组成员进行学生个人卫生抽查，每月进行一次全校学生个人卫生大检查，以促进学生良好的卫生习惯的养成。多次开展学生自我服务性劳动比赛，提高学生的自立、自理能力，以此促进健康行为的养成。长期的教育，使绝大多数同学有较好的.卫生习惯。活动的开展，大大提高了学生的卫生保洁意识，大部分班级开展了无卫生值日活动，收到了较好的教育效益。我们深深懂得，学校的卫生状况，既是一所学校综合实力的体现，也是衡量学校物质文明和精神文明建设成果的重要标志。我们将在上级有关部门的正确领导下，与时俱进，开拓创新，不断反思，总结经验，深化“一切为了孩子成长”的办学理念。提高创卫保洁实效，为全体师生创设一个整洁、优美的校园工作、学习环境，促进身心和谐、健康地成长。

公寓保洁工作总结 篇11

转眼20xx年已过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验，严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。

自从我x月xx日来到小区工作，回顾过去的点点滴滴，我所做的工作还是有些不足的，毕竟第一次做物业工作，需要学习的地方还很多，对管理方面还是有欠缺的，以后还得继续努力学习。

在这x年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作，炎炎夏日，我们在太阳光的照射下不怕苦，不怕累，对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害，推剪草坪、浇水，对有造型的`灌木要精心修剪，保持造型，美化环境。保持绿化地的清洁卫生，及时清理杂物，对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫，所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗，楼道清扫，要做到道路无垃圾，楼道清洁，扶手无灰尘，让业主满意!

由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内，发现后及时的清扫干净，对商铺门前垃圾做到日产日清，保持地面清洁、干净。在中秋节来临之际，对小区及商铺进行全面清扫，迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了责任区域，要做到责任到人。

一定要把各自的责任区打扫干净，还组织了卫生检查小组，每周组织人员对保洁人员责任区域进行检查、记录、存档，作为保洁人员每月的绩效考核成绩。

20xx年我要加强学习，继续努力，认真完成领导交办所有工作，对各个单元门楼道建立业主意见箱，让业主对我们的工作及卫生提出意见及建议，对一期所有卫生要加强管理，迎接x期所有卫生工作。

公寓保洁工作总结 篇12

一、认真贯彻落实会议精神，推行目标责任制治理围绕着贯彻落实全市城市社区卫生工作会议和全市卫生工作会议精神

做了以下工作：

（一）请市领导视察社区卫生服务工作。

张效廉市长大年初一（2月7日），深入南岗区大成社区卫生服务中心，慰问了坚守工作岗位的社区卫生服务人员，向社区居民了解社区卫生服务的利用情况，对中心建立全科医生团队，慢性病患者实施签约服务，赢得社区居民信赖的做法给予高度赞扬。张显友副市长端午节前夕（6月6日），来到松北区松北社区卫生服务中心，对哈医大四院托管和领办松北社区卫生服务中心，充分发挥其人才、技术、设备、治理和资金的优势，迅速提升社区卫生服务机构的服务能力，推动社区卫生服务深入发展的做法给予充分肯定。

（二）主管市长与各区政府签订了社区卫生服务工作任务责任书。

依据全国社区卫生服务体系建设重点联系城市工作的要求，结合我市社区卫生服务工作发展的现状，我局确定了XX年八项重点工作，并以市社区卫生服务工作领导小组的名义下发了《关于印发XX年全市城市社区卫生服务工作任务责任分解表的通知》（哈社卫发〔XX〕1号）。6月12日，市社区卫生服务工作领导小组召开了领导小组（扩大）会议。领导小组副组长、市卫生局局长慕莹通报了前段工作情况并安排部署下部工作任务；领导小组组长、副市长张显友代表市政府与各区（市）政府签订了XX年社区卫生服务工作责任书。张显友副市长在讲话中强调指出：市社区卫生服务工作领导小组各成员单位和各区（市）政府，要充分认清当前社区卫生服务工作的形势，切实加快发展全市社区卫生服务工作的增强紧迫感和责任感；各有关部门要通力合作，举全市之力，全力推进八项重点工作的组织实施；要切实加强对社区卫生服务工作的领导，层层落实责任制，实施跟踪问效，狠抓落实。

（三）市社区卫生服务工作领导小组进行工作督查。

在市社区卫生服务工作领导小组（扩大）会议上，印发了《哈尔滨市社区卫生服务工作领导小组关于对XX年全市城市社区卫生服务工作进行督查的通知》（哈社卫发〔XX〕2号）。按照《通知》要求，市社区卫生服务工作领导小组成员单位将分3个组深入到各区（市），对XX年社区卫生服务工作进展情况进行督查。

二、积极推进标准化建设，力争机构建设三年达标 按照全市城市社区卫生工作会议的部署和《哈尔滨市城市社区卫生服务发展规划》的要求，从XX年起连续3年，市政府每年安排3000万元专项资金，用于支持全市社区卫生服务机构标准化建设工作。

此项工作任务已经列入市委、市政府“惠民行动”项目，强力推进。 为落实好市委、市政府XX年“惠民行动项目”提出的年内完成45个社区卫生服务中心（站）新建、改扩建和部分社区卫生服务机构维修任务，完成71个社区卫生服务中心（站）基本设备装备任务，局长慕莹和副局长李若奇多次深入到各区（市）卫生局进行调研论证和实地考察。在坚持充分利用现有卫生资源的前提下，社区卫生服务机构标准化建设，采取能转型的转型、能整合的整合与新建、改建相结合的方式，实现了社区卫生资源的优化配置。目前，各区已经拟定了XX年及XX-XX年建设计划，并通过了初审。为确保社区卫生服务机构标准化建设项目顺利实施，我处配合计财处制定了《哈尔滨市社区卫生服务机构标准化建设方案》（哈卫基发[XX]79号）、《哈尔滨市社区卫生服务机构建设项目治理指导意见》（哈卫计发[XX]91号）和《关于社区卫生服务机构房屋建设项目投资补助及工程投标有关事宜的通知》（哈卫联发[XX]29号）等配套文件，使建设项目工作做到有章可循。

三、强力推进内涵建设，实行“十统一”规范化治理 为加强我市社区卫生服务规范化治理工作，加强内涵建设

着重做了以下工作：一是以市社区卫生服务工作领导小组的名义印发了《关于对全市社区卫生服务机构实行“十统一”治理（试行）的`通知》（哈社卫发[XX]３号），要求全市社区卫生服务机构实行以布点规划、建设标准、标识标牌、基础装备、制度规范、信息治理、公示内容、医学文书、慢病防治模式和考核评估办法为主要内容的“十统一”治理。二是研究设计了全市社区卫生服务机构牌匾、灯箱、科室标牌、形象板和各种展板的样式，并印发了《哈尔滨市卫生局关于统一全市社区卫生服务机构标识标牌的通知》（哈卫基发[XX]116号），要求各地在规定的时限内完成标识标牌更换工作。三是印发了《关于转发道里区社区卫生工作治理制度和人员岗位职责的通知》（哈卫基发[XX]99号），要求各区（市）卫生局和社区卫生服务机构进行学习借鉴，并结合各自的实际工作情况需要，建立健全社区卫生工作治理制度和人员岗位职责，使全市社区卫生服务规范化治理工作得到进一步加强。 四、启动大医院支援社区，提升社区卫生服务能力 为充分发挥全市大中型医疗机构对社区卫生服务机构的技术支援与指导作用，迅速提升全市社区卫生服务机构服务能力，促进分级医疗和双向转诊制度的落实，按照哈尔滨市卫生局《关于公立医院支援社区卫生服务工作的实施意见（试行）》（哈卫发[XX]390号）、《关于社区卫生服务双向转诊的实施意见（试行）》（哈卫发[XX]389号）和《关于公立医院支援社区卫生服务工作实施方案》（哈卫医发[XX]33号）要求，我局适时启动了“大医院支援社区与社区卫生服务中心结对子”活动。 一是在全市社区卫生服务工作推进会上重点部署了大医院支援社区工作。4月11日，道里区等8个城区卫生局局长、主管局长和市第一医院等部分市直医疗机构负责同志参加了推进会。李若奇副局长要求大医院要确定支援社区的专家人选、出诊时间，并进行公示，方便社区居民选择利用。社区卫生服务机构要为大医院选派的专家开展服务提供条件。慕莹局长传达了张显友副市长的指示。张市长要求市直大医院在支援社区方面要带个好头，根据社区居民和社区卫生服务机构的需要，选派优秀专家到社区工作，让社区居民在家门口就享受到专家级的服务。 二是召开了全市城市公立医院支援社区卫生服务机构启动会议。5月9日，各区卫生局主管局长、防保科科长、医政科科长，部分城市二级以上医院主管院长和社区卫生服务中心主任参加了会议。省医院、市一院和南岗区大成社区卫生服务中心负责同志分别做了表态发言。李若奇副局长做了重要讲话。他强调指出：要提高对“支社”工作重要意义的熟悉，克服临时思想，树立长期作战思想，全面做好“支社”工作。要建立“支社”工作机制，建全“六位一体”的工作制度。

公寓保洁工作总结 篇13

20xx年初，根据院所整体工作规划，并结合当前经济发展形势，提高了院所职工在岗就餐补贴标准，要求职工食堂加强基础管理，大力改革，积极创新开拓发展，强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作，确保食品安全卫生，职工身体健康，达到“三满意”。

在院所领导的正确领导关心扶助下，在行政处领导的直接领导和大力支持下，在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下，依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力，较好地完成了全年的各项生产任务，取得了较好经济效益和社会效益，也为今后做好服务工作，积累了较多实践经验和较好物质基础。具体工作总结如下：

一、全年主要工作指标完成情况：

(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。

二、依靠领导，依靠骨干，发动职工，整章建制，促进改革创新

1、从X年4月份起，建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度，结合职工食堂具体情况，制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责，工作规范，从组织上，思想上确立了职工食堂要以改革求发展，以发展求生存的服务理念。

2、从坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会，坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会，总结布置工作，奖优评劣，推介新产品，演示规范服务等。从制度上确立了，职工食堂以规范服务，优质服务做好后勤保障的`决心和信心。

3、从申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全，新产品推介等情况，制定每更新周食谱安排生产任务，要求每个生产组每月推出不少于2个新品种，并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目，不断推出各种风味食品节令小吃，受到院所职工和就餐人员好评。

4、接洽厂商，陆续引进各种烧烤设备，饮料灌装设备，并及时安放在手术室等相关科室，方便一线职工随时喝上可口的饮料，吃上美味的食品。

5、下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施，规范排队秩序，并在院所职工的共同努力下，有效地解决了长期以来反映的外部人员进入操作间等问题。

6、建立健全主管定期随访制度。

7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。

8、最重要一环，X年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下，顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作，剔除了1400余张身份不明的餐卡，从根本上保障了全院职工的用餐福利，限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。

保洁部工作总结12篇

笔者花费了大量的心血来为您带来这篇经过精心编辑的《保洁部工作总结》。在现代办公室中，处理文件已成为每个员工的日常职责，人们对范文在写作中的作用也越来越重视。优秀的分析范文需要准确的主题论证和材料。那么，如何才能写好范文呢？希望你能从本页中获得一些新的启示！

保洁部工作总结 篇1

（一）领导高度重视，加强环保队伍配置。

领导高度重视，明确提出“环保是电厂生存的必须，环保无小事”，厂领导多次亲自组织召开环保方面的会议，对75t/h锅炉技改工程和环保上的工作，组织厂的力量下达任务，限期完成。今年专门成立了环保科，负责政策指导和环保管理，对环保车间的人员进行了加强保洁。

（二）加强管理，努力完成保洁工作任务。

1.按照市环保局要求，完成了每季度排污资料的申报、全国污染源资料的填报、环保应急预案的编写以及其他各项资料的及时准确填报。及时更新完善相关台账。

2.配合市环保监测中心、环保运营公司，认真组织，协调相关车间、部门，坚守现场，完成了每季度的节能减排监测和在线数据比对监测。

3.在线监测管理。烟气在线监测数据，是市环保局实时监控，由于我厂硫设施工艺和煤质硫份高、煤质不稳定的客观原因，造成烟气在线数据波动较大，不能稳定达标。在对线数据管理工作中，厂领导高度重视，多次亲自主持召开关于加强在线数据管理的会议。环保科人员也经常深入现场，了解脱硫设施的运行工况，配合环保运营公司对在线设施的维护，与车间、在线值班人员一起分析数据异常的原因，提出针对措施，尽力保证数据的平稳传输。

由于南桐地区环保容量有限，周边企业增多，煤质不稳、硫份高，实际SO2排放浓度大大超过排放标准，周边村社投诉多，市监察总队对我厂加强了监管，对我厂进行了突然检查，今年烟气在线数据仍然出现了超标排放现象。近期，厂对车间在线监督人员的力量进行了加强，环保科对数据监督进行指导，对出现的异常及时联系运营公司和设备厂方，及时排除故障。努力保证在线数据的平稳达标。。

4.在环保建设项目75t/h锅炉技改工程的竣工验收工作上，主动收集、认真填写申报相关资料，积极与市环保局多次汇报联系，对内协调相关科室车间，于10月完成技改工程环保建设项目的监测验收和竣工验收。

5.按照是环保局要求，今年8月对11号锅炉进行了拆除，10月完成拆除工作，减少了废气排放总量。

6.完成了在线灰分检测仪辐射安全许可证的申办。由于今年辐射管理规定必须以法人单位申办，我们向公司汇报后，以我厂牵头收集有辐射源的相关二级单位的各项资料，通过多次向是环保局、矿业公司汇报联系，完成了辐射安全许可证的办理。6.16号炉新的排污许可证的申办和12、13号炉排污许可证续办工作已完成，12月市环保局对我厂颁发了排污许可证。

（三）主动沟通，加强协调，促进保洁工作。

1.在日常的工作中，主动与市、区环保局、在线运营公司沟通，及时汇报我厂出现的环保情况。征求指导工作意见，求得对我厂环保工作的支持和理解。在对我厂的环保例行检查和突击检查上，提出预想，加强了协调，完成了各项检查、抽查工作。

2.加强与周边村社、政府的沟通。今年参加村社协调会5次，密切配合区环保局、农业局、林业局，协调周边村社，完成了今年的农赔工作。

正面宣传我厂情况，维护企业形象，努力减少企业与周边村社的矛盾。

保洁部工作总结 篇2

虽然本人干保洁工作已有一年多了，但本人心中把保洁员的工作看成是本人的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，本人的心里才踏实。虽然本人的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为本人心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是本人自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但本人一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。本人每天清晨6点准时的到达本人的工作地点幼儿园开始本人一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时本人心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。

保洁部工作总结 篇3

保洁经理工作总结

作为一名保洁经理，我在过去一年中经历了许多工作挑战和成果。在这篇总结中，我将详细描述我的工作内容、面临的困难以及我所取得的成绩。

作为保洁经理，我负责管理一个团队，确保整个建筑物的清洁和卫生。我制定了每日、每周和每月的保洁计划，并确保团队成员按照计划进行工作。我与团队成员进行了详细的工作培训，确保他们了解工作标准和安全规定。我还负责采购清洁用品和设备，并安排日常维护工作。我与其他部门协调工作，以确保保洁服务与建筑管理的其他方面保持协调。

在过去的一年中，我遇到了一些挑战。其中一个主要的挑战是人员的管理和激励。保洁工作对员工来说通常是一项体力劳动，因此员工的流动性较大。为了解决这个问题，我采取了一系列措施来激励员工。我与他们保持密切沟通，关注他们的需求和关切。我定期组织员工活动，并鼓励他们在工作中提出建议和意见。我还制定了员工奖励计划，以表彰他们的杰出工作表现。经过这些努力，员工的士气得到了提高，工作效率也得到了明显提升。

另一个挑战是确保建筑物的卫生状况符合卫生部门的要求。在疫情的形势下，这个挑战变得尤为重要。我与卫生部门保持紧密联系，及时了解卫生标准和要求的变化。同时，我下发了严格的卫生政策和程序，确保团队成员按照标准进行操作。我还组织了定期的卫生培训，以确保员工了解最新的卫生政策和操作方法。通过这些努力，我们成功地通过了卫生部门的检查，并保持了良好的卫生状况。

在过去的一年中，我还取得了一些突出的成就。在员工培训方面，我成功地提高了团队的技能水平和工作标准。通过定期的培训和指导，员工的工作表现明显改善。在设备采购方面，我成功地实施了一项新的清洁设备方案，提高了清洁效率和质量。我还改进了保洁计划和工作流程，使整个保洁流程更加高效和顺畅。

小编认为，我的工作作为一名保洁经理是非常有挑战性的，但我在过去的一年中取得了一些显著的成绩。我通过精心的员工管理和激励，提高了团队的工作效率和士气。同时，我还与卫生部门密切合作，确保建筑物的卫生状况符合标准要求。通过不断改进和创新，我成功地提高了团队的工作标准和质量。我将继续努力，为保持建筑物的清洁和卫生作出更大的贡献。

保洁部工作总结 篇4

保洁经理工作总结

作为一名保洁经理，我积累了丰富的经验和知识，不断提高自己的管理和组织能力，提供高质量的保洁服务。下面将从工作职责、团队管理和问题解决能力等方面详细总结我的工作。

我的工作职责是制定和执行保洁工作计划。我负责评估清洁和维护需求，确保每个区域得到及时和适当的清洁。我根据场地的使用和客户需求，制定了详细的工作计划，包括清洁频率、清洁方式和使用的清洁工具等。通过合理组织和安排，我能够使保洁工作高效、系统化地进行。

我的关键工作是管理和指导清洁团队。我招募、培训和管理清洁人员，确保他们具备相关技能并能够胜任工作。我进行了详细的岗位培训，包括清洁技巧、工作流程和安全操作等。我与清洁人员保持密切沟通，了解他们的工作情况，及时解决他们的问题和困难。我定期组织团队会议，分享工作经验和最佳实践，提高团队的整体水平。

另外，我不仅要管理团队，还负责监督和检查保洁工作的质量。我定期对各个区域进行巡检，确保清洁工作达到标准。我会与客户进行定期沟通和反馈，了解他们的需求和意见，及时采取措施解决问题。我会对清洁设备和工具进行定期维护和检修，确保其正常运行，提高清洁效果。

我具备良好的问题解决能力。我遇到问题时，能够迅速判断处理方式，并采取有效的措施解决。在日常工作中，我遇到了各种问题，如清洁工具故障、人员安排冲突、客户投诉等。我通过耐心倾听和与相关方沟通，积极寻找解决方案。我还能够从问题中总结经验教训，提出改善措施，预防类似问题再次发生。

在过去的一段时间里，我通过不断努力和学习，取得了很多成绩。我的团队成员得到了客户的高度认可和好评，保洁服务质量得到了明显提升。我也与相关部门建立了良好的合作关系，共同推进保洁工作的开展。我积极参加培训和学习活动，不断更新和提升自己的管理和技术能力。

作为一名保洁经理，我的工作职责是制定和执行保洁工作计划，管理和指导清洁团队，监督和检查保洁工作的质量，并具备良好的问题解决能力。我将继续努力，不断提高自己的能力，为客户提供更优质的保洁服务。

保洁部工作总结 篇5

今年以来，区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区中心工作和中心年初目标任务，深入开展“三型”机关建设活动，努力践行党的群众路线教育实践活动，发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”(服务零距离、设备零故障、保障零失误、安全零事故，工作标准化、精细化、特色化、品牌化)为工作标准，开拓创新，务实进取，在机关后勤管理、服务、保障方面取得了一定的成绩，现将一年来工作完成情况总结如下。

1、完成电梯改造工程。自今年_月_日，电梯改造项目通过区政府审批后，中心严格按区政府批示意见，本着勤俭节约的原则，同时满足正常使用功能，加紧细化改造方案，先后完成了_号楼电梯单一采购法论证、电梯施工单位招标及电梯改造设备采购等相关前期准备工作。_号楼档案局的_台货梯改造于_月_号正式开始施工，一楼大厅的其余_台电梯于_月_日启动施工。整个工程时间紧，要求高，任务重，中心认真按原定方案步步推进，国庆假期，从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量。_月_日_台电梯全部完成安装调试工作。_月_日，_特种设备检验院对改造后的_台电梯进行监督检验，电梯各项技术指标和性能符合国家标准，一次性通过了技术监督局的验收，领取了电梯安全使用证。

2、推进消防设施改造。_市武进城区_宾馆__年投入使用，使用十多年后消防设施日益陈旧，根据新的消防要求，_宾馆消防整改工程被列入__年区政府督办项目之一。为全面落实好该项任务，中心本着实事求是，因地制宜，尽可能符合消防规定的原则，于_月_日，和武进消防大队专题商讨了初步设计方案，_月_日，召集武进消防大队、武进建筑设计院、_宾馆等单位对方案作了进一步论证。_月_日，消防整改工程正式启动。至_月初，已完成总工程量的_%，宾馆一至六层已顺利通过消防试压，预计整个工程将于_月中旬完工。

3、完成强电改造工程。行政中心配电间自__年投入使用至__年，已整整运转了_个年头，早已“超龄”工作，且能源利用率下降。__年_月份，行政中心配电设备改造的请示通过区政府审批，机关服务中心一边全力保障行政中心供电，一边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作。通过充分的前期准备，于__年_月_日正式启动配电间改造工程，至__年_月中旬为止，历时半年时间，利用节假日和双休日时间，有计划地对行政中心的高压配电间、_、_、_和_共五个配电间的配电设备进行了全部更新，为行政中心安全用电提供了有力保障，提高了资源能源利用率。

4、完成区_青少年活动中心装潢改造工作。为保证今年暑假_青少年活动中心暑期培训班的正常招生，自今年_月中旬装潢方案审批通过以来，中心认真按时间进度表有序推进工程装潢改造。_月_日下午，中心召集相关人员召开了现场会议，共同查看工程进展情况和施工细节，一一明确施工时间要求、质量标准和配合节点，推进工程进度。施工期间，中心全体班子成员及部分科室负责人多次到现场查看装潢施工情况，对施工工期、质量及衔接问题等关键环节作进一步强调，整个装潢工程于_月_日全部完工。

二、重服务，勤履责，机关事务管理水平不断提高。

1、加强行政中心及区政府周边道路的车辆管理。一是加强行政中心大院停车秩序管理。我中心在_月_日至_月_日，组织相关人员用一个月的时间对行政中心大院内的停车秩序进行了整顿。对车位外乱停车现象，采用电话沟通提醒、贴违停通知单、书面告知车主所在单位。对拒不改正的，则通过在行政中心大厅显示屏“曝光”等方式，改善大院停车秩序。二是加强车辆出入管理。前后门岗对无通行证进入行政中心的办事车辆加强登记和检查，并告知其将车停在车位内，如发现乱停，则按违章停车处理。三是加强对区政府周边道路的疏通工作。为有效解决行政中心周边道路在上下班高峰时间车辆堵塞问题，与区公安局共同协商，通过增设红绿灯、周边停车广场设置护栏、编制印发__多份《行政中心周边道路出行指南》等措施，使道路拥堵有所缓解。

2、加强_物业延伸管理服务。为了加强_物业的后勤延伸管理工作，今年以来，中心多方出击，保证_物业的正常有序运转。一是制订《_物业管理办法》，_物业是中心提供的延伸服务，为搞好该物业的后勤服务工作，中心自去年接管以来，认真制订完善相关管理制度，明确工作职责，为_入驻单位提供更加优质、安全、全面的服务。二是加强安保工作。_是对外开放的大型娱乐(_大剧院)和活动(青少年活动中心)场所，外来人员多而杂，为确保区域安全，_月_日，中心房管科组织专门人员对_、_区公共部位的窗、门锁等部位进行了安全防护改造，加装窗户限位块_块，更换通开锁_把，以适应_儿童群体较多的特殊性和紧急救援用。三是加强安全停车管理。_全面开放后，周末有_-_千人次学生和家长到_青少年活动中心，安全及停车问题很快呈现出来，中心加强安保力量，及时疏导地面停车，保证安全活动秩序。

会务、食堂、邮政服务一直以来是机关后勤的窗口，为提升窗口形象，今年以来，中心根据年初机关部门座谈会议意见，倾听一线员工建议，探讨优化解决方案。

会务服务精益求精。一是补充新鲜血液。针对会务上出现的第一批部分服务人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流动性大的现状，为保障会务中心的会务服务水平，今年_月，中心通过_旅游学校和武进教师进修学校老师的推荐，在两个学校的校园网站公开招考，从中择优录取了三位新人。二是进一步规范日常操作。日常会务中，会务人员充分利用会议间隙，练形体，练走台，练规范操作，相互观察整改，相互提高。_月_日下午，中心邀请_旅游学校的礼仪培训师对会务组全体人员进行文明礼仪培训。今年_—_月份，共提供各类会议服务_次，其中四套班子会议服务_次。重大会议服务_次，收缴会务费_万元。

食堂供应稳中求优。针对机关食堂排队长的现象，今年_月份，中心由分管领导组织相关人员深入调查研究，认真落实整改措施：一是加强就餐卡的管理。集中一个月的时间，对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理，调整就餐时间，使排长队现象明显好转;二是加强员工培训考核。机关食堂分别组织员工进行菜肴制作和售卖计价技能训练，提高厨艺和售卖窗口员工计价的准确率、速度，并定期进行考核。根据考核结果给予了不同程度的奖励，提高了员工的积极性。三是进行设备改造。今年_月上旬，利用节假日及双休日时间，对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。通过多项措施的落实，为机关干部职工提供了更加优质的就餐服务。今年_—_月份，共接待就餐人员_万人次，推出新菜_个。

邮政收发高效精准。邮政窗口继承发扬明星窗口的工作作风，快中求准，细中求优，不厌其烦地为机关干部提供优质便捷的邮政服务。今年_—_月份，共收发报刊杂志_万份，寄发信件_万件，营业性快件_万元。

为确保各配电间的安全供电，今年以来，中心加强对值班人员在岗在位的考核，并要求不断巡视及时发现隐患及时上报维修。平时定期做好水电表的抄算和数据比对工作，发现问题及时查找原因，做到心中有数。_—_月份共安全供水_万多吨，供电_万度。

中心在加强日常设施设备巡查的同时尽力做好日常维保。_—_月份，共更换各类水咀、龙头_只，角阀_只，排水器具_件;整修排水泵_台、开水器_台;系统维护卫生感应器_只，更新感应电池_节;检修更换各类故障灯具_只;敷设各类管线_余米;检修各类故障阀门_只、风机盘管_台;系统整修空调软接_余根，更换密封垫圈_余只;新装电话_门、移机_门、敷设电信管线_多米。更换门锁_把、铰链_只，维修行政中心屋顶防水_平方米。

一是加强行政中心大院绿化养护管理。为保持优美的绿化环境，今年_—_月份，共对行政中心_、_万平方米草坪修剪_多次，更新色块栽种金边黄杨_万多株，补种红花继木_棵，对香樟行道树进行了重修剪，保证了大院良好景观效果。二是提升办公区域卫生质量。为提升卫生保洁质量，今年上半年，中心对每位保洁员组织了一次岗位业务培训，开展现场卫生保洁作业比赛，提高保洁员对卫生保洁标准的认识。_—_月份，对机关大院各办公楼卫生间、茶水间灭虫除臭共_次。定期做好_号楼大理石墙面和_—_楼大理石抛光工作，每天不间断地做好护城河的垃圾打捞，保证河面无漂浮物，及时清理垃圾及粪池，为机关干部营造一个干净、整洁的工作环境。

保洁部工作总结 篇6

（一）继续深入推进专项整治。根据省“四边三化”、“双清”和“三改一拆”统一部署和绍兴xx实施方案，认真开展河道沿线洁化、绿化、美化和清理河道清洁乡村专项行动，进一步健全和完善xx区水环境联合执法机制，严厉查处各类破坏水环境行为。

（二）认真抓好保洁方案落实。认真抓好《绍兴xx区河道保洁实施方案》的落实，健全和完善xx区河道保洁管理体制，按照“全覆盖保洁、全方位管护”要求和“河面无漂浮物、河中无障碍、河岸无垃圾”工作标准，努力做好xx区河道保洁。

（三）继续加大督查考核力度。目前我xx已将河道保洁与年度工作目标责任制考核挂钩，在20xx年前列入清水工程责任制考核，xxx年后单独考核，同时还明确了考核结果与xx财政补助资金相挂钩的政策。下一步我们将按规定加强对各责任单位长效管理机制运行情况和保洁效果的监督考核。

（四）继续完善长效工作机制。继续深入推进xx区主要河道“河长制”、乡镇河道“网格化管理”，并做好以点扩面。积极开展水草等漂浮物上岸后的集中统一清运处置课题的研究探索，寻找有效办法，逐步解决出路。

保洁部工作总结 篇7

今年来，我公司河道保洁工作经历了酷寒疫情，连续高温，绿萍与水草的爆发，文明城市测评等，各项机制与管理体系有待于进一步加强。但在河道处领导的重视、各方面支持、我公司各部门自身努力下，较为顺利的完成各项任务，总结我公司该项工作的开展情况，主要有一下几点：

一、今年主要工作内容

1、健全管理制度，明确质量目标。为进一步完善河道保洁管理工作，年初召开组长和员工会议，将本年度保洁工作的一系列规章制度、考核标准、质量要求、上岗须知、安全劳动等告知全体员工，明确任务和目标，责任到人落实实处，使每位保洁员明确任务和目标。

2、服从整体，统散结合。今年来我公司对管理范围内垃圾集中专项整治，对倾倒在河道及河道两侧的各类垃圾清理，并对清理垃圾及时处置，落实管理员不定期巡查，发现问题及时处理，清除各类生活垃圾2336吨。今年水草绿萍爆发期间，配合蓝藻打捞，做到服从整体、统散结合及积极采取各项措施，提高保洁效率，累积打捞水草1155吨。

3、抓安全无事故。我公司始终贯彻上级领导对注意人身安全生产的要求，每次例会宣传遵守规章制度、规范操作自我人身保护意识，消除为求效率而忽略人身安全的现象，提高了保洁员安全防范意识和自我保护能力，高温季节采取防暑降温措施，减少劳动时间，发放防暑用品，警钟长鸣，安全常抓，杜绝了安全事故发生。

4、加强长效管理机制，提升河道保洁质量。今年我公司在不断加强保洁队伍的建设，始终以长效管理和重点整治相结合，加强重点区域和主要道路两侧河道检查保洁及时处置水环境突发事件，要求保洁员严格遵守规章制度，提高自律，开展不定期检查考核机制，激励保洁员积极向上，增加工作责任心。

二、工作中存在问题和难点

1、落叶期间树叶较多，保洁船捞过以后又不断落下来。

2、直立驳岸不是保洁范围，任然要保洁。直立驳岸在2米高以上，危险性高，驳岸只有一只脚宽。

3、沿河居民乱扔垃圾，河道边坡有的垃圾保洁员实在不好清理。船不能靠到边，垃圾基本都是卡在居民房子边上，河里都有打桩，会有保洁不到位的情况。

4、居民小区，沿河施工（包括钓鱼，岸边路人，岸上保洁的等等，都往河道里，河岸边扔垃圾）。

5、城中村的河道居民乱扔垃圾，杂物现象严重，还有偷倒建筑垃圾等，水草泛滥期间，保洁员天天清理，河道浅滩於泥多水草易生长。

6、葑门塘沿河商铺垃圾都直接倒入河里，包括饭店的油污，直排入河。保洁员需用洗洁精打圈清理。

7、通航问题。万河的三板桥南北水位浅，淤泥深，加之轨道交通施，筑了坝，每次保洁船通过都把河底淤泥搅出来造成河底淤泥上翻，河面难看。

保洁部工作总结 篇8

俗话说的好：“打铁还得自身硬”， 建设高素质的保安队伍，是树立保安服务的良好形象，是确保xx广场人员及财产安全的重要保障。我们的口号是“严格要求，刻苦训练，争当维稳尖兵”，积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神，借用xxx总编的话说就是“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于垒土”。

积极体能训练和业务技能训练就是安全的主绳，如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢?所以每周组织军事体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练，休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动，练就了过硬的业务本领和强壮的体能素质，更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求，提升了每位队员的警惕性和战斗力，能够及时应对各种突发事件。

同时也积极组织了各种理论、专业技能和法律法规方面的培训16次，并组织学习了《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》《保安员的职业道德规范》、各岗位的《保安员职责》等必备的知识，培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况，这是安保工作运转的基础。为了减少不必要的时间，避免不必要的误会，做到有法可依、有章可循，不给犯罪分子半点可趁之机，把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了更具体、更细化的岗位职责，让其每位队员在岗明白应该做什么，清楚不应该什么。

保洁部工作总结 篇9

下半年我部结合目前的实际工作情况，着重在以下几个方面进行改进：

1、所有员工加强学习，提高专业水平和业务技能;

2、落实好保洁绿化员片区划分责任制，做到人员精减、工作质量要提高;

3、加强保洁绿化工作的细节管理，主抓细节问题上的保洁绿化作业问题，落实好考核工作机制，对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查，从组长到主管，从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作，同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点，并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理，争取增加保洁绿化员的业余生活，不断提高员工的积极性;

4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范，不断创新，保洁逐步地将垃圾分类处理，卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位;绿化杀虫将使用3米长杆喷管，取代以前爬楼梯不安全的喷洒，启用塑料条绳打草刀头，以后将不再请大量人力拔草，为公司节约一定的人员成本;创造更为专业化的保洁绿化服务体系;

5、进一步完善各项管理规章制度，特别是奖惩制度;并进一步合并为《保洁绿化管理制度》;

6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓，通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中;

我们知道，虽然在上半年我们取得了不少的成绩，但我们深刻的认识到我们的不足，专业性不强。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在下半年里，我们将通过吸取教训，总结经验，借鉴学习的方法，不断创新，充分发挥员工的主观能动作用，为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务，将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位，深化改革保洁绿化服务的制度及规范，努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。

保洁部工作总结 篇10

保洁经理工作总结

作为一个保洁经理，我的工作职责主要是负责组织和管理清洁团队，确保公司的办公环境和公共区域保持整洁和卫生。在过去的一年中，我与团队一起努力工作，取得了一些显著的成就。以下是我对这一年工作的总结。

我与团队成员合作，制定了详细的清洁计划和时间表。通过与员工的密切合作，我能够了解各个区域的清洁需求，并分配适当的人员和资源来完成工作。通过制定清洁计划，我们能够更有效地管理时间，并确保每个区域都得到适当的清洁和维护。我们还与其他部门密切合作，以便及时解决他们的需求，并保持良好的协作。

我着重培训和发展我们的清洁团队。我认识到员工的培训对于提高工作效率和保持质量至关重要。因此，我组织了一系列的培训课程，帮助员工了解清洁技巧和最佳实践。这些培训不仅提高了员工的技能水平，还增强了员工的工作动力。我还定期与员工进行个人评估和反馈，以便建立一个积极的工作环境，并推动个人成长。

我积极推动使用环保产品和实践可持续发展。我意识到保持环境的可持续性对于我们公司的长期发展是至关重要的。因此，我与供应商合作，引入了环保的清洁产品，并鼓励员工使用可再生材料和节约能源的实践。我们还开展了一些环保意识的培训活动，以便提高员工对环境保护的认识和重视。通过我们的努力，我们公司的环境质量得到了显著改善。

我也继续挖掘工作中的潜力和改进机会。我主动与其他部门的经理进行沟通，了解他们的需求和意见，并寻找改进工作流程和提高效率的方法。我还与供应商保持密切联系，了解最新的清洁技术和设备，并考虑其应用于我们的工作中。通过不断地寻求创新和改进，我相信我们的工作质量将得到进一步提高。

过去一年的工作经验让我意识到保洁经理的责任并不仅仅是保持一个干净和卫生的工作环境。我必须与团队紧密合作，制定清洁计划，培养员工的技能，推广环保意识，并不断改进工作流程。通过这些努力，我相信我们团队取得了可喜的成绩，并为公司的成功做出了贡献。在未来，我将继续努力，带领团队迈向新的高度。

保洁部工作总结 篇11

保洁经理工作总结

一、

作为一名保洁经理，在过去的一年里，我积极策划并组织了一系列的保洁工作。通过与员工的紧密合作和高效管理，我成功地提高了保洁团队的工作效率，确保了工作质量和客户满意度的提升。在这篇文章中，我将详细介绍我在保洁经理岗位上的工作总结。

二、招聘与培训管理

在过去的一年中，我负责了保洁团队的招聘和培训管理工作。我通过周密的筛选程序，招聘了一批素质良好、有经验的保洁员，并在他们入职后进行了全面的培训。我编制了培训手册，包括了保洁流程、安全注意事项、化学品使用方法等内容，并定期组织培训和考核。这有效地提高了保洁员的工作技能和服务意识，为客户提供了更好的保洁体验。

三、工作计划与任务分配

为了确保保洁工作的高效进行，我制定了详细的工作计划，并根据团队成员的专长和技能合理分配任务。我鼓励团队成员之间相互协作，充分发挥各人的优势。通过合理的任务分配和良好的协作，我们能够在保证质量的前提下，高效地完成各项保洁任务。

四、工作流程优化

在保洁工作中，工作流程的优化非常重要。为了提高工作效率，我对现有的流程进行了分析和改进。我引入了更先进的清洁设备和工具，使清洁工作更加高效。同时，我也关注员工的工作反馈和客户的意见，根据实际需求进行调整，以确保工作流程的持续优化和改进。

五、员工激励与表彰

在工作中，我积极关注员工的表现，并对其进行及时的激励与表彰。我建立了一个员工表彰制度，根据员工的工作表现和客户评价情况，定期进行考核和评选。我会及时给予表现优秀的员工奖励，并对整个团队进行公开表彰，以激发员工的工作积极性和团队合作意识。

六、客户满意度管理

作为保洁经理，客户满意度是我最关注的指标之一。我定期与客户进行沟通，了解他们的需求和意见。对于客户提出的问题和建议，我会尽快跟进并改进保洁服务。通过这种良好的客户关系管理，我们团队的客户满意度得到了显著提升，客户的反馈也更加积极，为公司树立了良好的企业形象。

七、团队沟通与合作

作为一名保洁经理，有效的团队沟通和合作是成功的关键。我定期组织团队会议，与员工面对面沟通工作进展、困难和解决方案。我鼓励员工之间的合作交流，激发创新和自主解决问题的能力。通过团队沟通和合作，我们能够更好地协同工作，提高整个保洁团队的工作效率和质量。

八、结语

通过我过去一年的努力，我成功地提高了保洁团队的工作效率和质量，并获得了客户的高度认可和赞誉。我将继续努力，在未来的工作中，继续优化工作流程，提高员工培训和激励措施，以更好地满足客户需求，为公司发展做出贡献。保洁经理这个职位不仅需要具备管理能力，还需要关注细节，注重服务品质。我希望我的总结能够帮助其他保洁经理更好地开展工作，取得更好的业绩。

保洁部工作总结 篇12

保洁领班工作总结

一、工作背景

作为保洁领班，我在过去一年里负责督导和协调团队，确保公司各个区域的清洁工作按时高效完成。该职位需要优秀的组织协调能力以及出色的沟通技巧，以便与团队成员合作愉快并实现目标。

二、团队管理

作为保洁领班，我面临的首要任务是管理团队。我与每位成员建立了良好的沟通渠道，倾听他们的意见和建议。我密切关注他们的工作进展，及时提供帮助和支持。我采用了激励措施来鼓励团队成员提高工作效率，并定期组织培训，确保他们了解和掌握最新的清洁技术和工作流程。

三、任务分配

为了确保每个工作区域都得到适当的清洁，我制定了详细的任务分配计划。根据不同区域的特点和需求，我将工作任务合理分配给团队成员，并确保他们明确了任务要求和时间限制。我与他们进行了反馈和跟进，解决了任务执行过程中的问题。通过合理的任务分配，整个团队的工作效率得到了显著提高。

四、督导和考核

作为保洁领班，我的工作不仅仅是分配任务，更重要的是监督和考核执行情况。我确保每个工作区域都有固定的督导员，负责监督工作进展和执行质量。我定期进行现场巡查，及时纠正和指导团队成员的工作行为。我通过定期考核，评估团队成员的工作表现，及时进行奖惩，并与他们进行交流和反馈，以及时发现问题并改进。

五、问题解决

在工作过程中，一些问题难免会出现。作为保洁领班，我始终保持冷静和理性，积极寻找解决问题的方法。我与团队成员进行充分沟通，听取他们的意见和建议，并积极寻求上级主管的支持和帮助。我鼓励团队成员互相合作，共同解决问题，并迅速采取措施消除潜在的障碍，确保工作顺利进行。

六、反思与总结

作为保洁领班，我深知自身的不足之处，我时刻保持着学习的态度。我通过与同行的交流和分享，不断提升自己的专业知识和技能。我总结了过去一年的工作经验和教训，并将其纳入未来的工作计划中。通过持续的反思与总结，我希望不断改进自己的管理能力，提高团队的整体表现。

在过去一年的保洁领班工作中，我通过与团队成员的密切合作和有效的管理，成功地完成了各项工作任务。通过良好的沟通与协调，我打造了一支高效的清洁团队。我注重任务分配和督导考核，以确保工作按时完成且质量符合要求。同时，我积极解决问题，保持持续的学习和发展。通过总结与反思，我不断完善自己的领导能力，并为团队的进步做出贡献。我相信，在未来的工作中，我将继续发挥保洁领班的作用，为公司的发展做出更大的贡献。

2025保洁试用期工作总结怎么填十五篇

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保洁试用期工作总结怎么填 篇1

肩负着做好保洁工作的职责让我很重视自身的表现，因此我在入职后便为了保洁工作的完成而努力，严格遵循保洁主管的安排以便于尽快度过试用期的磨砺，我的工作能力也随着这三个月的结束得到提升，我在即将转正的时候对完成的保洁工作进行了总结，希望通过这方面的梳理对自身的职业发展有所规划。

重视制度的遵守以便于在保洁工作中有着更好的表现，虽然保洁工作的门槛并不高却对从业人员的细心程度有所要求，即是否能够在清洁过程中让人感到满意，再加上对写字楼的清洁往往会涉及多个业主的租赁区域，因此我根据自身的职责对每天的分工进行了安排，在有限的时间内尽量对多个业主的租赁区域进行打扫，而且在打扫完毕以后还要及时将高层的垃圾清理下来，因此工作期间的任务对我而言还是比较艰巨的，而我则将其当做对自身的磨砺并积极投入到保洁过程中去，这份细心的态度让我较好地解决了试用期内的各项难题。

与业主进行交涉从而在需要清扫的`时候能够被予以通行，由于大部分业主租赁写字楼都是为了进行办公，因此对于业主设立的办公场所往往会存在门禁，这也导致很多时候因为进不去相应的区域从而难以展开工作，为此我多次向保洁主管从而希望能够得到改善，所幸的是通过物业牵线导致我们能够与业主进行交涉，至少现阶段在需要展开工作的时候能够顺利进入负责区域，即节省了时间也能够通过保洁工作的完成为业主带来更好的体验，至少我很用心地对各楼层进行清扫从而营造了良好的环境。

对清理的垃圾进行分类处理从而符合上级的要求，根据领导的指示让我明白做好垃圾分类处理是很重要的，所以我在打包垃圾的过程中会对其进行简单的整理，虽然看似繁琐却也是让保洁工作更加规范化，而且通过与同事的交流也让我明白清理垃圾的过程中存在着些许危险，即对于碎玻璃或者废弃电池的整理往往需要小心谨慎，若是没有进行分类打包的话很容易在不知情的情况下受伤，因此本着负责的态度让我很重视对垃圾的分类。

临近转正的日子里总是令人感到有些紧张的，但我会保证自己会在工作中对得起领导的栽培，为了写字楼保洁工作的完成而努力从而成长为优秀员工。

保洁试用期工作总结怎么填 篇2

作为一名刚刚加入这个行业的保洁员，我在试用期内取得了不少进步和成就。试用期间，我认真学习并严格遵守公司制度，积极投入到工作中，以高度负责的态度细心呵护每一片角角落落，在实际操作中提高了工作效率和质量，最终取得了较为满意的结果。

在这个过程中，我总结了以下经验：

一、正确认识保洁工作的意义

保洁工作不仅仅是在公司门口负责进行环境清洁，保持整体卫生水平，还包括员工和顾客的服务。良好的卫生状况可以营造出更加友好，舒适且安全的工作和生活环境，从而增加顾客的信任度和满意度，提高企业的形象和信誉度。一方面保洁工作为企业营造良好形象提供了保障，另一方面也能够为企业节省费用、增加效益。

二、保洁工作的注意事项

在开展保洁工作的时候，注意事项很多。例如在进行清扫过程中，需要先整理出好要清扫的区域，避免在清扫过程中乱翻乱照，否则会造成工作浪费，而且还容易存在安全隐患。另外，还需要注意温度和湿度的影响。不同的地面清扫方式要求不同，而且地面的材质和湿度对清洁影响很大，需要灵活应对。

三、注重团队合作和交流

在保洁工作中，团队合作起到了至关重要的作用。我们每个人的工作目标都不一样，但是我们从不将自己的成就归功于自己而忽视团队的力量。彼此间的交流也有助于我们学习和成长。除此之外，还需要和其他岗位的同事配合工作，善于沟通交流，金光闪耀开心点滴听取意见，共同为企业创造更多价值。

四、注重安全和卫生

作为一名保洁员，我们需要给其他人送上一个安全，舒适且整洁的环境。而为了维护这个环境，我们也需要做出很多努力。在保洁过程中，我们需要关注卫生防护、通风换气、隔离污染源、提高清洁效率和保洁用品的管理等各个方面。保洁员的健康和安全也需要得到重视，特别是在处理卫生垃圾等的时候，需要严格遵循操作规程，不得侵犯自己的身体健康和个人安全。

在此，我也希望企业能够给予我们更好的工作条件和保障，同时也期待我自己能够增强自身技能和能力，在今后的工作中，不断提高保洁管理水平，为更多的企业和顾客提供优质的服务。

保洁试用期工作总结怎么填 篇3

作为一名保洁员，试用期是我展示自己工作能力和适应公司环境的时期。在过去的几个月里，我努力克服了各种困难和挑战，并取得了一些显著的成果。以下是我试用期工作的总结。

我对新环境的适应能力方面取得了很大的进步。一开始，我并不熟悉公司的工作流程和规章制度。通过认真学习和与同事的交流，我逐渐熟悉了各个部门的工作流程和沟通渠道。我也熟悉了保洁工作的具体要求，包括清洁卫生间、走廊、公共区域和办公室等。与此同时，我还掌握了一些应对突发情况的技巧，如清洁工具不足或设备故障等。

我加强了自己的团队沟通和协作能力。保洁工作通常需要与其他同事进行紧密合作，以确保整个办公区域的清洁和卫生。在试用期间，我意识到只有通过与团队的有效沟通和协作，才能取得良好的工作成果。我与同事们建立了良好的工作关系，通过互相帮助和分享工作经验，提高了工作效率。我也学会了倾听和尊重他人的意见，同时也能够表达自己的观点和想法。

我在保洁工作的技能方面也有所提高。通过不断学习和实践，我发展了高效的清洁技巧和方法。我学会了如何使用不同种类的清洁剂和工具，并且对于不同材质和表面的清洁要求有了更深入的了解。我也注意到细节的重要性，如角落、窗户和地板的清洁，以确保整个办公区域的整洁和舒适。

在试用期工作中，我还积极参与了公司的培训项目和专业发展机会。我参加了关于清洁技巧、卫生安全和环境保护等方面的培训课程。这些课程不仅帮助我提高了自己的专业技能，还增强了我的自信心和责任感。

我意识到保洁工作需要持续不断的努力和专注。虽然试用期结束了，但我将继续努力工作，不断提高自己的能力和技巧。同时，我也会保持积极的工作态度，与同事们保持良好的合作关系，并为公司的发展做出更大的贡献。

小编认为，通过试用期的工作，我不仅展示了自己的工作能力和适应能力，也取得了一定的成果。我在适应新环境、团队协作、技能提高和持续发展等方面取得了显著的进步。我相信，在今后的工作中，我将继续努力提升自己，并为公司的发展做出更大的贡献。

保洁试用期工作总结怎么填 篇4

光阴似箭时光如梭，转眼间一年又过去。回顾在胡市支行一年来的工作。可以说成绩尚可，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，现对一年来保安工作总结如下两点：

一、银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，做到让领导放心，让银行安心，让储户有信心。随着农行胡市支行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素质和工作能力!

二、回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:

1、思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;

2、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;

3、洞悉问题,解决问题能力还是不够,对问题的预见性不够,离银行和公司的要求还有一定的距离;4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;

5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进;

6、工作上还存在一些不如人意的地方。

20__ 年，我行安全保卫工作认真贯彻落实总行和区分行安全保卫工 作会议精神,在区分行安全保卫部的正确领导、关心、支持下，紧紧 围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主，综合治理，谁主管，谁 负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍 建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础，通过制度约束和检查督 促，强化了员工的安全防范意识，使安全管理落到了实处，保证了我 行财产和员工、客户的人身安全，为我行业务发展和各项改革措施的 顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。

一、加强全员安全防范意识教育和技能培训，夯实人防基础 人是做好安全防范工作的第一要素，今年以来，我行把重视和加强对 员工的安全教育，全面提高防范意识，增强防范技能，作为安全防范 工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则， 不管形势如何变化，始终绷紧教育这根弦，做到了警钟长鸣。因为无 论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备，都 是要靠人去遵守、去操作、去维护，只有把全行员工调动起来，夯实 人防基础，制度、设施、设备才能发挥最大的效用。

今年以来，我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位，重点围 绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和 防范技能教育，收到了较好的效果。预案教育，就是对员工进行案例教育，组织员工熟悉“四防预案”，增 强防范意识，提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局 面，我们及时收集整理转发相关案例，认真组织员工学习上级行下发 的各种文件、通报、通知、案例剖析，组织员工进行分析，针对我行 自身的防范工作查找隐患，完善防范措施。 对前台网点的防范技能教育， 主要侧重学习相关规章制度和基本防范 技能， 掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施 分工、动作要领，各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员 工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法， 有效地提高了全员 安全防范的能力。

二、加强防护设施建设，夯实技防物防基础 防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代 的作用。因此，我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时，十分注 重抓好防护设施建设，保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技 防、物防设施。 近年来，我行对网点防护设施的建设，按照“未达标的网点限期整改， 已达标的网点巩固完善”的要求，在区分行的大力支持下，克服费用 紧张等多方面的困难，逐步对 5 个营业场所进行了加固改造，全部安 装了防弹玻璃，配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械，对 3 个网点的电视监控设备进行了改造更新，更换为硬盘数字式监控设备，保证了监控录像图像的清晰和正常运转，5 个网点全部与公安部 门 110 报警系统实现联网。

目前，所有网点防护设施都达到了规定 的标准，基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系，为做好安 全保卫工作打下了坚实基矗 在物防、技防设施的管理上，支行明确各网点主任对物防、技防设施 的管理负总责，并建立健全了 110 报警系统、电视监控系统的检测 校准台帐，定期进行检测、校准，确保了各种物防、技防设施的正常 运行。

三、加强规章制度建设，夯实规范管理基础 加强规章制度建设， 是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的 基础性工作，其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今 年以来，我行根据总分行下发的《中国___银行安全保卫工作暂行规 定》、《中国___银行安全保卫岗位操作规程(试行)》、《中国___ 银行经济___管理暂行规定》、《中国___银行守护押运枪支管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国___银行金库管 理办法》、《中国___银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》 等规章制度的精神，本着在发展中完善，在需要中充实，在变化中调 整，在实践中创新的原则，联系我行实际，建立健全了安全防范工作 规章制度。

一是建立了“安全保卫岗位责任制”，修订和完善了各项管理制度和规 定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公 用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了 5 套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范 责任书。

二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、___、电视 监控等安全防范设施档案资料，逐步建立健全了各类台帐。

三是把加强检查监督作为落实各项规章制度，及时发现问题，堵塞漏 洞，防范各类案件和事故发生的最基本的手段。 支行坚持每月对所属网点进行全面检查，分五个层次落实检查工作， 即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点，每周对 所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持 做到每日营业业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检 查。

支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗，公布了值班电话，并实 行值班行领导跟车押运制度，保证客户投诉“有门”，内部上下联动。 在平时工作中， 突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查，针对网点营业期间员工安防制度是否 落实、柜员是否坚守岗位，柜员因故临时离岗是否能做到“两清一 退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序)，中午和节 假日是否确保 1 名网点负责人带班、2 人以上当班等容易出现问题和 隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题，做到不 放过、不迁就、重整改、严处罚。同时加强了网点日常的自查工作。 明确网点负责人是该网点安全防范 工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，实行一票否 决。

把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。目前， 全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进 行安全检查，网点每日进行例行安全检查，并作详 细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁，水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110 报警设备是否就位等等。 通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作， 及时发现了薄弱 环节，使一些潜在的事故苗头得到整改，消除了隐患，促进了员工防 范意识的加强和各项规章制度的落实，有效地避免了案件和事故。

四、加强了安全生产管理 根据 20__ 年总行和区分行安全保卫工作会议精神，我行提高了对安 全保卫工作职能和任务的重新认识： 明确了安全保卫部门是全行治安 保卫和安全生产管理的职能部门。一年来，我们按照总分行党委的部 署，在做好治安保卫工作的前提下， 认真履行安全生产管理职能部门的职责，加强了安全生产、突发事件 处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防 中毒事故、防坠落事故等方面的工作，做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑，没有出现顾此失彼，偏废任何一方面工 作的情况。

对安全生产管理，支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的 同时，坚持了“谁主管，谁负责”和“谁使用，谁管理，谁负责”的原则， 建立、健全了安全生产管理责任制度，坚持了安全第一、预防为主的 方针，主要立足于日常管理和事故预防，加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。

五、关心爱护保卫人员，加强保卫队伍建设 实践证明， 关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从 事工作的重视，也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容 的“家园文化”的重要内容。近年来，支行在政治上关心保卫人员的进 步，引导他们树立高尚的精神追求，使他们的积极性和主动性在工作 中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给 予合理的报酬，尽力为他们的工作提供必要的保障措施：一是为前台 员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险， 使其在危急时刻无后顾 之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性，在今年 8 月份全员竞聘专 业技术岗位职务和经办岗位职务时，对保卫守押人员区别对待，即不 限制他们的学历、职称、资历，在名额非常有限、竞争十分激烈的情 况下，保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建 立了双休日、节假日行领导跟车押运制度， 节假日顶替守押人员值班。

通过这些工作措施的实施，极大地激发了保卫人员的工作热情，全行 保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下， 忠于职守， 遵章守纪，文明值勤， 勤奋工作， 圆满完成了各项工作任务。 有的长年坚守岗位， 很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的 安全保卫队伍，我行的安全防范工作才有了坚强保证。

六、总结全年的安全保卫工作，还存在以下问题： (一)安全保卫部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能，因主 观或客观的原因，认识上还有差距，对安全生产重视不够，需要在今 后更加认真地把这项工作抓起来。 (二)安全保卫部门工作人员，特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思 想，各项检查要认真负责，敢于“挑毛脖;对安全检查中发现的问题， 要敢于处罚，不能心慈手软，搞“下不为例”。 (三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式，将常规检查、突击检 查、抽查录像等多种形式结合起来。

七、20__ 年安全保卫工作初步设想 20__ 年我行安全保卫工作，将按照总行和区分行工作会议和安全保 卫工作会议的部署，围绕全行中心工作，以确保全行无重大案件和事 故为目标，以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资 金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成 的损失为主要任务，认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针，进一 步完善落实安全责任制，不断增强全行员工的安全保卫意识，提高全行治安防范能力， 为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安 全保障。

初步工作设想是：

(一)加强治安防范机制建设，进一步增强我行应对和处置外部侵害突 发事件能力。 要结合今年机构人员变化情况， 调整充实我行社会治安综合治理领导 小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管，谁负 责”的原则，完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支 行网站加强员工安全防范意识教育，认真抓好《中华人民共和国安全 生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练，帮助员工掌 握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查 以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。

(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度，确 保银行和客户资金安全。 要联系分析当前不法分子利用 ATM 机和自动存款机作案的新情况， 加大防范和打击诈骗活动的力度， 加强日常值班巡查和夜间应急处警 等工作，为营造安全优良的营业环境作出努力。

保洁试用期工作总结怎么填 篇5

保洁员试用期工作总结

尊敬的领导：

时光匆匆，一个月的试用期已经结束了。在这段时间里，我深感自己的职业责任和使命，通过不断地学习和锻炼，我认为自己已经能够独立承担起作为保洁员的任务，也明白了细节决定成败的道理。

一、对工作的感悟

作为一名保洁员，我认为我所担负的职责并不仅仅是保持环境的整洁和卫生，同时也体现了我们公司的服务意识和质量。因此，我一直树立着优秀的职业精神，力求做好每一项工作。

作为一名刚入职的保洁员，面对繁重的工作任务和高质量的要求，我不断地挑战自我，努力拼搏。而这一切，全靠我对工作的热情。每天都能带着微笑来到公司，准备好工作，尽最大的努力服务客户，这也是我感到自豪的地方。

在工作中，我发现了很多要点。例如：为了提高清洁质量，我把每一个区域的清洁为一组，坚持“一人一区”的原则。这样不仅有利于任务完成的质量和效率，同时也有利于自己技能的提高。因为每个区域的清洁不同，所以我们要掌握不同的技巧和方法，这就是一个学习和提高的过程。

二、对工作上的不足

在工作中，我也意识到自己的不足之处，比如在清洁过程中，我在清洁工具的选择上、操作上等方面还有需要改进和提高的地方，并且在操作技巧的妙用上，我还需要学习和实践。

同时在工作期间，我也发现自己的耐心不足和对细节不够重视，有时候可能会出现着急冲动，只注重工作的完成，而忽略了细节。因此，我需要付出更多的努力，来克服自己的不足。

三、工作方案和建议

在这一个月的实习中，我思考和实践了不少工作方案，并总结出以下建议：

1.在保洁员岗位上，重视工具的选择。因为不同的工作场所需要不同的工具来进行清洁。选择合适的清洁工具和材料，可以提高清洁效率，同时也能够更好地保护环境。

2.坚持周密的计划。在任务开始之前，应该做好充分的准备工作，如检查工具和材料是否齐备，确定清洁策略，制定详细的工作计划，并按计划进行清洁，这样可以提高任务的完成效率，保证工作的质量。

3.注重细节。在实际工作中，经常注意观察，发现问题及时解决，细心的清洁，克服急于求成的想法，这样可以避免疏忽失误，提高工作的质量。

综上所述，通过这一个月的实习，我已经明确了自己的职业方向和意识，同时认识到自己所需要努力的地方，并总结出一些有效的工作方案。我会铭记领导的教导，以及培训员的指导，不断提高自己的素质，努力做好每一份工作，成为一名优秀的保洁员。

保洁试用期工作总结怎么填 篇6

进入公司工作已有将近一月，在此期间，对于本职工作的内容和同事之间的相处都有了了解。相信之后也会有更进一步的发展。

在这段期间，首先，对于前台工作内容经过熟悉了解，已经能够很好的完成。清晨能够按时到岗，督促保洁人员工作，做好总经理办公室内茶具的清洁;之后根据公司规定记录考勤，清查公司办公物品的使用消耗;对于饮用水及快递等服务及时通知，保证公司员工的饮用水源充足和工作完成度;整理小库房内的相关办公用品，保证员工取用方便，并及时登记消耗;每日收放公司大会议室、总经理室及副总室窗帘，保证阳光及避免西晒(该项工作偶有延迟，之后会谨记并做好);收发相关报纸信件快递等并及时递送到同事手中;每日检查窗户电源，以避免公司损失。

其次，在加班时听从上级领导指示做好相关工作，并协助节目辅助人员工作，完成奖状的相关细节及安装处理。

最后，在公司内完成行政部门交予的相关工作，并协助其他同事做好辅助工作如打印、文档修改及传真扫描之类相关工作。

经过这段时间的工作，在工作及人际关系上都已融入公司集体中，在之后的工作中也会努力进取，更进一步。

保洁试用期工作总结怎么填 篇7

保洁员试用期工作总结

在过去的几个月里，我有幸成为这家公司的一名保洁员，并顺利通过了试用期。在这段时间里，我积累了丰富的经验，并取得了一定的成绩。在这篇文章中，我想详细地总结一下我的工作体会。

首先，作为一名保洁员，我深刻理解了工作的重要性。清洁是一项需要细心和耐心的工作，如果我们没有做好每一个细节，就很难让环境变得整洁。在试用期期间，我一直把这一点放在心上，努力做到细致入微。我每天到达工作岗位后，首先会仔细观察环境，寻找需要清洁的地方。然后，我会制定一个合理的清洁计划，并按照计划逐一清理。我的宗旨是尽力让每个角落都恢复到最原始的整洁状态。

其次，我学会了与同事和客户进行良好的沟通。在试用期期间，我与我的同事们密切合作，相互之间互相帮助，互相学习。有时候，我们会共同面对一些难题，但是通过有效的沟通和团队合作，我们总能找到解决问题的方法。同时，我与客户之间的沟通也非常重要。我会主动与客户交流，了解他们的需求和意见，并努力满足他们的期望。这种良好的沟通关系不仅能提高我的工作效率，还能增强客户对我们公司的信任。

此外，我还学到了在工作中保持积极的态度和正确的工作态度的重要性。作为保洁员，我们的工作注定是一项辛苦的体力劳动，但我们不能因此而消沉或者怠惰。相反，我们应该以积极的心态面对每一天的工作。即使是重复性的劳动，我们也应该用心去完成，以确保每一次清洁都是优质的。另外，正确的工作态度也是必不可少的。我们应该严格遵守公司的规章制度，保持工作纪律，提高自我管理能力。只有这样，我们才能够成为一名合格的保洁员。

最后，我要感谢公司对我的培养和信任。在试用期期间，我不断学习、进步，得到了公司领导和同事的肯定和认可。他们对我的工作提出了一些建设性的意见和建议，帮助我不断完善自我。同时，公司也为我提供了良好的工作环境和条件，保障了我的工作效率和质量。我非常感谢他们的支持和鼓励，我会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。

在经历过这段试用期之后，我深刻感受到了保洁工作的重要性和挑战。通过这段经历，我更加坚定了自己在这个职业中发展的决心。我也会继续努力提高自己的技能和能力，以便在未来的工作中更好地为公司服务。

保洁试用期工作总结怎么填 篇8

保洁试用期工作总结与计划

一、工作总结

在保洁试用期期间，我经历了一系列的学习和实践，积累了丰富的经验，同时也意识到了自身的不足之处。以下是我对保洁试用期工作的总结：

1. 充分了解工作职责：我明确了自己在保洁工作中的职责和任务，保持环境整洁、卫生，确保员工和客户的舒适和安全度过工作时间。

2. 培养良好的卫生习惯：我注重个人卫生和工作环境的卫生，严格按照规定的流程进行清洁工作，确保工作效率和质量。

3. 学习并熟练使用清洁设备和工具：我学习了各种清洁设备和工具的使用方法，熟练掌握了清洁剂的使用技巧，提高了工作效率和效果。

4. 与同事合作完成任务：我与同事之间建立了良好的沟通和合作关系，能够协调和配合完成工作任务，共同解决问题。

5. 积极面对困难和压力：在保洁工作中，遇到了一些困难和压力，但我能够积极应对，主动与上级和同事沟通，寻找解决办法，保证工作的顺利进行。

6. 加强自身的学习和提高：在保洁工作中，我时刻保持学习的心态，不断提高自己的技能和知识水平，提升工作效能。

7. 保持良好的工作态度：我始终保持积极向上的工作态度，尽职尽责地完成自己的工作，与客户和同事保持良好的关系。

二、工作计划

在保洁试用期结束后，我将继续完善自身的工作能力和素质，以提升自己在保洁岗位上的表现和价值。以下是我针对未来工作的计划：

1. 进一步提高专业技能：不断学习和研究保洁行业的最新技术和方法，提高清洁工作的效率和质量。

2. 加强团队协作能力：在工作中与同事互相支持和合作，共同完成任务，建立良好的团队氛围，提高整体工作效能。

3. 提升沟通能力：加强与上级、同事和客户之间的沟通，善于表达自己的观点和意见，有效解决问题，提高工作效率和客户满意度。

4. 注重细节和质量控制：在保洁工作中，细致入微地清洁每一个角落和物品，严格把控工作质量，保证工作效果达到最佳。

5. 不断学习和提升自己：加强自身的学习和培训，深入了解保洁行业的新动态和要求，不断提高自己的综合素质，适应工作的变化和挑战。

6. 保持良好的工作态度：保持乐观、积极的心态，时刻保持对工作的热情和责任心，严格要求自己，做到力求完美。

7. 不断反思和改进：及时总结工作中的不足和经验教训，积极主动地改进和调整工作方法，提高个人的工作效能和专业能力。

总之，在保洁试用期期间，我不仅积累了丰富的经验，而且形成了自己的工作风格和态度。我将始终保持对工作的热情和责任心，不断学习和提升自己，为保洁工作做出更大的贡献。

保洁试用期工作总结怎么填 篇9

保洁工作试用期月工作总结

一、工作概述

在过去一个月的保洁试用期中，我主要负责办公楼的保洁工作。根据要求，我每天早上六点到岗，负责办公楼的清扫、打扫卫生、垃圾处理等工作。在这一个月的工作中，我积极努力地完成了每一项工作任务，并且尽自己最大努力提高工作效率和质量。

二、工作内容及完成情况

1. 办公楼清扫工作

每天早上到岗后，我首先会开始清扫整栋办公楼。我按照楼层的顺序，依次清理走廊、楼梯、电梯和公共区域。保持走廊的地面干净整洁，清洗电梯和楼梯的地面，并及时清理垃圾。在这一个月的工作中，我始终保持着良好的工作态度和高度的责任心，如期完成了每一次的清扫任务。

2. 卫生打扫工作

保洁工作中卫生打扫是非常重要的环节。我每天负责各楼层的公共卫生间和办公室的清洁工作。我注重细节，每天清洁卫生间的马桶、洗手台、地面，确保其整洁干净；清理办公室的垃圾、尘垢等，保持办公环境舒适整洁。通过我的努力，卫生状况明显得到了改善，并且得到了同事们的认可。

3. 垃圾处理工作

定时处理垃圾是保洁工作中不可或缺的一项任务。我负责收集各楼层的垃圾，并按时倒掉。对于分分类的垃圾，我也严格按照要求进行分拣和处理。在我入职的第一个月，已经养成了及时、准确处理垃圾的习惯。

三、面临的挑战及解决方案

1. 工作量较大

保洁工作每天都相当繁忙，面临着大量的清扫、打扫和垃圾处理任务。对于这一点，我采取了加强时间管理的措施。我合理安排工作顺序，控制工作时间，提高工作效率。同时，我还主动提出加班的建议，并得到了同事和上级的支持。

2. 工作环境复杂

办公楼面积较大，每天都有大量人员出入，工作环境相对复杂。有时候会遇到人们的不配合，例如在垃圾桶旁乱扔垃圾或者随地吐痰。针对这些问题，我始终保持耐心和友好的态度，通过积极的沟通和提醒，改善了不文明行为，提高了保洁工作的质量。

四、工作心得

通过这一个月的保洁试用期工作，我获得了很多宝贵的经验和教训。首先，我意识到保洁工作的重要性和责任感，要时刻保持良好的工作态度和高度的工作效率。其次，我学会了处理人与人之间的关系，尤其是在与用户进行沟通时保持礼貌和耐心。最后，我认识到时间管理对于保洁工作非常重要，我会进一步提高自己的时间管理能力，更好地完成任务。

综上所述，这一个月的保洁试用期工作对我来说具有非常重要的意义。通过我的努力和改进，我已经能够独立完成各项保洁任务，同时也获得了同事和上级的认可。未来，我将进一步提高自己的工作技能和工作质量，以更好地为公司提供服务。

保洁试用期工作总结怎么填 篇10

本人自今年6月21日入职，担任xx管理处保洁领班一职，主要负责xxa1项目售楼处和二楼办公区域的保洁工作。这期间的主要工作为：

一、学习了解公司的规章制度、企业文化，了解熟悉工作环境;

二、在第一个月完成售楼处的开荒保洁工作。前期施工方的重复施工，保洁工作量大、工作重复，但在王经理的大力支持协调、其他部门的配合下，仍然保质保量的完成了开荒保洁工作;

三、对保洁人员进行工具材料使用、工作流程、工作程序、工作标准等进行内部培训，并每天随时进行检查、监督，确保保洁工作达到公司要求和标准;

四、制定保洁员的工作职责、工作程序、工作标准、考核细则等，并监督实施。使保洁工作走上常规化管理。

五、每天详细记录保洁物资、工具消耗情况，每月做好物品消耗统计，并制定采购计划，控制保洁成本，最大限度的公司节约资金和成本。

六、完成领导临时交代的保洁工作。

回顾两个月，在上级领导的和其他部门的帮助和关心下，虽然取得了一些成绩，售楼处保洁工作走上了正轨，但与公司各级领导的要求还有一些差距。在管理水平和沟通能力上还有一些欠缺，这些不足仍然需要我加强自身的学习，用所学的知识运用到实际工作中，将保洁工作更上一层楼!

保洁试用期工作总结怎么填 篇11

保洁试用期工作总结书

近一个月的试用期已经结束，我在这一个月里得到了很多锻炼和提高。首先，我要感谢领导和同事们在工作中对我的指导和帮助，使我能够更好地完成自己的工作，并且取得了比较好的成绩。

一、工作准备

在试用期的前几天，我认真阅读了保洁员岗位的工作说明和规范，了解了岗位的职责和要求。同时，我根据自己的实际情况，梳理了自己需要掌握的技能和知识，比如清洁用品的种类、使用方法、清洁效果等方面的知识。我还积极向前辈保洁员请教，学习他们的工作经验和技巧，为下一步的工作做好了充分的准备。

二、工作安排

在试用期中，我的工作安排主要是清洁小区的公共设施和环境，比如道路、草坪、河流、休闲广场、小区门口等。根据岗位要求，我按照清洁工作的规范进行清洁，工作效率和质量比较稳定。同时，我也积极配合主管进行其他工作，如占位、保洁车消毒等，为社区提供更多的服务。

三、工作成果

在试用期的一个月时间里，我先后完成了多项工作任务。其中，我对道路清洁和草坪清洁进行了重点维护，使路面干净整洁，草坪绿草如茵，为居民们提供了一个良好的居住环境。经常巡查消毒，消除了社区保洁车内部的异味，使得大家更加放心地使用保洁车。

四、工作收获

通过这一个月的实跑，我能够更加细致地处理各个工作环节，对保洁员工作有了更多的感受和体会。我也能够更好地理解“服务第一，质量为重”的工作理念，带领保洁团队更好地为社区居民提供服务。同时，我也为自己的未来职业生涯规划更好地定位，为今后的工作打下坚实的基础。

总之，通过这一个月的工作实践，我更加深入地了解了保洁员的工作内容和工作要求，也收获了许多工作经验和技巧。以下是我的工作改进建议：

1. 在清洁中尽量少使用化学物品，比如合成洗涤剂。

2. 在使用清洁工具时要注重使用频率和使用时间，以达到最好的清洁效果。

3. 在工作中不要说话，不要抽烟，不要乱扔垃圾，保持清洁卫生。

4. 投身于工作，全心全力地完成工作任务，提高工作效率，为社区提供优质的服务。

最后，我要感谢领导和同事对我的信任和支持，并希望在今后的工作中，能够发挥自己的优势，不断提高自己的工作能力，为社区居民提供更好的服务。

保洁试用期工作总结怎么填 篇12

在为期三个月的试用期中，我在公司的保洁部门工作。在这段期间，我通过积极主动的态度和努力工作，取得了一些成绩。以下是我对试用期工作的总结。

首先，在试用期的开始，我对保洁部门的工作流程和相关要求有了更深入的了解。我仔细研究了操作手册，并请教了一位经验丰富的同事，了解到如何使用清洁剂以及如何保持高效率的工作。这帮助我提高了我的工作效率，确保我能够按时完成任务。

其次，我努力学习并应用相关技能。保洁工作需要一定的技巧和经验，我通过不断观察和学习，逐渐掌握了使用各类工具和设备的技巧。我还学会了如何应对不同类型的污渍，选择合适的清洁剂和方法进行清理。通过这些努力，我提高了我的清洁能力，保持了工作效果的一致性。

同时，我也非常注重我的工作态度。我知道保洁工作虽然重复而繁琐，但是它对于提供一个舒适的工作环境和卫生条件是至关重要的。因此，我始终保持积极主动、认真负责的态度。我每天都会准时到岗，并尽可能按时完成任务。我还主动帮助同事，共同清理工作区域，确保团队的协作和工作效率。

在工作中，我也不断反思和改进自己的不足之处。我意识到自己在一些细节方面还有待提高，例如在清洁角落和暗角的时候要更加仔细，确保每一个地方都能够得到彻底清洁。我还发现自己在时间管理方面有所欠缺，有时会花费过多的时间在某个任务上，导致其他任务延误。我通过学习时间管理的方法和技巧，逐渐改进了这方面的问题。

总的来说，这段试用期对我来说是非常有意义的。通过这段时间的学习和实践，我不仅提高了自己的清洁能力，还更好地理解了团队协作的重要性和工作态度的关键。我相信我在保洁部门的工作经验将对我今后的职业发展产生积极的影响。

在未来，我会继续努力学习和提高自己的技能，不断提升自己在保洁方面的能力。我将更加注重团队协作，积极与同事共同合作，共同提高工作效率和质量。同时，我也会更加注重细节，确保每一个清洁任务都能够做到最好。我相信通过这些努力，我能够在公司的保洁部门中取得更大的成就。

以上是我对保洁部试用期工作的总结。通过这段时间的实践和反思，我更加明确了自己的职业目标，并积累了宝贵的经验和技能。我将会以此为基础，持续发展，为公司做出更大的贡献。

保洁试用期工作总结怎么填 篇13

在xx幼儿园担任试用保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快，这份工作对于我来说来之不易，在这一年多的时间里我一直以认真负责的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是从真正的接触到实际工作的一年多中，我发现其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对是不能马虎的，墙角、拐角，窗内窗外，桌上床边，都是工作当中不可忽视的重点。

在xx幼儿园，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了学校领导和同事的热情相助，得到了大多数老师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯于奉献的同仁。通过这学期的小结，我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。

保洁员是一个再普通不过的岗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度，谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，但是重要的，学校的保洁工作关系到学校的整体形象，把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥，靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来，在大的事件处理上能根据领导的指示，迅速采取措施，总体表现良好，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导及时指出和同事的热心补救，均达到良好的后果。

本试用期期间的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将向先进学习，掌握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负学校领导的期望，更好地为学校和家长服务，为学校添彩。

保洁试用期工作总结怎么填 篇14

我公司自x年x月x日起接管xxxx有限公司xx工厂的保洁服务工作，自接管初期服务团队的组建、培训，到中期从各方面的不断整改，直至现阶段从各服务细节方面不断的强化和提升，我公司这一年来的工作在确保日常保洁服务的同时不断稳步且有序的向前推进，现已接近年末，在此针对我公司一年来的工作做如下总结：

一、顺利达成合作，全力以赴接管

自x年x月初我公司与xxx有限公司签约承接其xx工厂保洁服务工作后，我公司全体上下非常重视，制定了详尽的接管方案，由公司主要领导直接督促落实。

首先，在人员的调整及补充招聘中，我公司人员全力以赴在工厂周边进行人员信息的收集及人员的面试筛选，共计储备人员达50人之多，接场时经与厂方管理人员协商，建议采取以老带新、新老结合的方式组建新的员工队伍，最终留用部分优秀老员工，并严格按照厂方要求补充了新鲜血液，使得员工队伍更加年轻化，更具有活力;

其次，在新员工的岗前培训方面，公司制定了完整的新员工岗前培训计划，并按照计划逐一进行落实，为确保新员工岗前培训的质量，我公司在接管前一周即x年x月x日起已安排新员工进入厂区进行岗前理论知识及实操技能的培训和学习，首先利用三天时间在理论知识方面主要让员工了解我公司企业文化及理念、公司及厂方相关管理制度、工作流程及操作技能、礼仪礼貌规范及服务意识等方面内容。而后利用四天时间让员工进入具体岗位跟着老员工熟悉所在岗位的区域范围、保洁细节及注意事项等。通过一周时间的强化培训让员工基本胜任所在岗位的工作职责，至x年x月x日我公司接管时，各岗位员工都能各司其职，顺利完成交接。

另外，我公司重点对项目管理人员进行了强化的辅导和培训，经过公司的考核和摸底了解，我们留用了在任的项目管理人员，其对项目的情况非常的熟悉和了解，在此基础上我公司分别派公司各职能部门负责人对该项目管理人员进行一对一的重点辅导和培训，在强化和提升其管理思路和方法的同时对其提出了更高的要求和目标。

综合以上我公司在接管该项目时工作平稳有序，与厂方一直保持良性的互动与沟通，使得接管工作顺利完成。

二、平稳有序过渡，积极努力改进

在顺利接管之后，我公司各项工作步入常态化，各岗位员工都能按部就班完成每日工作，要求所有员工每天必须保质保量完成当天工作，并对当天工作进行检查总结，力求不断的改进和提升。与此同时，我公司针对厂方提出的问题和之前存在的不足做了大量的改进工作：

(一)提升员工的职业化形象，公司为项目所有员工配发了全新的工作服，要求所有员工上班期间必须统一着装，佩带统一的工作牌，长发女员工要求全部用头花将头发盘起包裹，让员工的仪容仪表有了全面的提升;(二)针对员工工作纪律等公司加强了规范和管理，要求员工上班期间必须坚守岗位，加大检查巡场的力度，上班期间必须保持精神风貌良好，不断强化员工的纪律性及良好工作习惯的养成，确保所有员工具有良好的工作作风;(三)作为基础服务工作，一线服务人员的素质直接影响着我们服务的水平和质量，所以公司持续不断地强化员工的培训，尤其在员工服务意识养成及礼仪礼貌规范方面重点加强，公司要求项目管理人员每天利用晨/夕会时间对员工进行灌输式

培训，并在日常工作中监督执行情况，让员工从工作点滴做起，如问候、敲门等。同时，公司每个月都会集中对所有员工进行培训，不断加强，持续改进，力争让所有员工都具备良好的职业素养;(四)不断强化各工作区域卫生细节的处理，保洁工作的提升主要在卫生细节方面，针对这一点我们派专人对该项目所有岗位区域进行了彻底的清查，对所有区域的卫生细节进行了详细的记录，然后针对卫生细节制定了具体的处理和改进方案，依照方案有计划性地对诸如卫生间便池、更衣室地面等卫生细节及死角逐一进行了彻底的清洁和处理;(五)加强会议管理，要求项目管理人员必须坚持每天组织员工召开晨/夕会，在安排日常工作的同时充分利用会议向员工灌输服务意识及相关培训和学习;每月不定期组织员工召开工作总结及自检自查会议，总结自我工作中的不足，商讨对策和建议，不断提升工作服务质量。

三、确保日常工作，加强重点难点

我们在接管该项目后及时与厂方协商沟通，确定了所有员工的岗位区域划分方案，做到每个员工的岗位区域划分明确，岗位职责清晰，使得员工能够目标明确，各司其职，确保了日常工作的有序进行。管理人员在每天安排好各员工工作后，按照既定的检查计划逐一对各岗位员工工作完成情况进行监督检查，确保工作完成的质量和效果。

除日常工作外，我公司针对一些重点和难点问题不断进行强化和改进：

(一)每个月针对厂方总部的例行检查工作，我公司都会派专人进行现场的督查指导，要求所有岗位员工必须提前对所在岗位的各个细节和死角进行全面细致的检查，确保做到万无一失，同时，公司专人及项目管理人员针对重点岗位和区域不断地进行盘查，使得我们在每次的检查中都能顺利通过，且受到厂方领导的认可和表扬;

(二)加强了对卫生间工作的要求，要求卫生间保洁员提高保洁巡回的频次，重点针对卫生间异味进行处理，必须做到无异味，集中人员对卫生间的墙面及卫生间隔档进行了彻底的擦洗和处理，做到干净无污渍，使得卫生间的卫生质量有了明显的提升;

(三)针对车间废弃物收集箱堆放过高的整改，公司要求岗位责任人必须增加清运的频次，且保洁主管每天必须至少3次以上抽查，对不能达到工作要求的岗位责任人将进行严重处罚，直至辞退;(四)午饭时间卫生间清理不及时问题的整改，公司要求卫生间保洁员提前就餐，在午饭时段必须坚守岗位，不得离岗休息，要加大保洁的频次，保洁主管加大监督检查的力度，对不能达到工作要求的将予以处罚;同时，公司每周派专人对整改措施的落实进行了跟踪，使得该项整改工作有了明显的效果;(五)公司工程技术部及时配合厂方完成诸如石材地面打蜡、外墙清洗等多项特殊清洁工作，全年累计地面打蜡5次，累计清洗外墙2次，每次都能按照厂方要求及时完成，顺利通过厂方的验收。

四、不断强化管理，力求再上台阶

在做好日常管理的同时，我公司也在不断寻求更好更合理的管理方法，不断提升对厂方的服务质量，这一年在管理上我们做了如下几点改进：其一，我公司完善了客户意见反馈体系，自3月份以来我公司每月派专人深入项目与厂方主管人员进行面对面的沟通交流，及时获取厂方对我们目前工作的意见和建议，听取了甲方管理人员对我项目工作提出的问题和不足，以及其他重点工作的要求，公司每月针对该意见及时做出整改方案，并进行了改进和落实;其二，公司要求每月不少于两次派部门经理以上人员深入项目进行工作的检查和指导，有针对性地对项目存在的问题进行现场解决和落实，并将检查结果反

馈至公司，每月对项目管理人员实行绩效考核，力求督促管理人员加强管理;其三，公司加强对工作检查记录、工作总结及计划等资料的要求和管理，要求项目管理人员每月向公司书面上报月工作总结及工作计划，公司将按此监督落实，且每月向厂方书面上报月工作总结。同时，公司要求项目管理人员做好日常的工作检查记录，做到有据可查，这些工作使得该项目书面资料得以更加完善，大大促进了日常工作的管理。

这些管理手段仅是我们在实际运行过程中不断摸索和完善的一种方式，相信我们在日后的工作能不断创新，力求找到更好的管理方法，使得我们的工作、我们的保洁服务再上台阶。

总结2017年的工作，我们有喜有忧，总体上我们的工作完成情况良好，也得到了厂方的认可，所有员工也多次受到了厂方的集体嘉奖，同时，员工当中也涌现一些拾金不昧的好人好事，厂方非常赞赏，我们也对当事人进行了嘉奖和表扬，这都是我们全体员工共同努力的结果。但同时我们的工作还存在诸多有待提升的方面，诸如员工礼仪礼貌规范、重点岗位员工职业素质的提升等都需要我们再做进一步的努力。

回顾过去的工作，重在总结经验教训，以便对未来的工作有更大的帮助，故在此我们相信通过这一年的工作和锻炼，一定能让我们来年的工作更加的完善，定能给厂方提供更加满意的保洁服务。

以上总结请给予监督和指正。

单位保洁员工作总结

很荣幸来到XX单位担任保洁员这份工作，做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

创建国家级卫生城镇是XX镇(区)的一项大事，一年来，我们始终绷紧这根弦，从不敢松懈，把保洁工作放在第一位，也认真服务好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等，XX单位内始终保持着良好状态。

我在XX单位工作期间，得到了单位领导和同事的热情相助，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施补救;小的事情通过自己摸索,能和同事一起自己解决处理。同时，在平时的工作中也暴露了自身存在的一些缺点，比如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。明年，我将继续学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平，以及投入更多的时间、更大的热情，完成XX单位内部的各项保洁工作。

保洁试用期工作总结

本人自今年6月21日入职，担任xx管理处保洁领班一职，主要负责xxa1项目售楼处和二楼办公区域的保洁工作。这期间的主要工作为：

一、学习了解公司的规章制度、企业文化，了解熟悉工作环境;

二、在第一个月完成售楼处的开荒保洁工作。前期施工方的'重复施工，保洁工作量大、工作重复，但在王经理的大力支持协调、其他部门的配合下，仍然保质保量的完成了开荒保洁工作;

三、对保洁人员进行工具材料使用、工作流程、工作程序、工作标准等进行内部培训，并每天随时进行检查、监督，确保保洁工作达到公司要求和标准;

四、制定保洁员的工作职责、工作程序、工作标准、考核细则等，并监督实施。使保洁工作走上常规化管理。

五、每天详细记录保洁物资、工具消耗情况，每月做好物品消耗统计，并制定采购计划，控制保洁成本，最大限度的公司节约资金和成本。

六、完成领导临时交代的保洁工作。

回顾两个月，在上级领导的和其他部门的帮助和关心下，虽然取得了一些成绩，售楼处保洁工作走上了正轨，但与公司各级领导的要求还有一些差距。在管理水平和沟通能力上还有一些欠缺，这些不足仍然需要我加强自身的学习，用所学的知识运用到实际工作中，将保洁工作更上一层楼!

保洁试用期工作总结怎么填 篇15

一、工作概述

在试用期期间，我作为一名保洁员，全面负责公司办公区域的卫生清洁工作。我的主要工作内容包括清扫地面、擦拭办公桌、清洁厕所、垃圾分类处理等。

二、工作总结

1.保持办公区域的整洁与卫生

我通过勤奋工作，确保办公区域的环境始终保持整洁与卫生。每天早上，我都会主动清扫地面，包括扫地、擦窗、清洁办公桌等，确保办公区域的卫生环境符合公司的要求。我特别注重细节，擦拭办公桌时，不仅仅是表面，还会清理角落和抽屉内部。这样员工在工作时，不会受到环境的干扰，能够更好地提高工作效率。

2.科学合理地进行垃圾处理

为了保护环境，我在工作中非常注重垃圾分类处理。根据公司要求，我将垃圾分为可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾，分别放入不同的垃圾桶中。我还会及时清理垃圾桶，避免异味散发和细菌滋生，从而保持办公区域的空气质量良好。

3.主动参与办公区环境改善

在工作中，我不仅仅只是完成基本的保洁工作，还主动提出了一些环境改善的建议。例如，我建议在厕所内增加花草等绿植，以提高环境的舒适度。同时，我还提议柜子里放置新的垃圾袋，方便员工更换。这些建议得到了领导的支持，对于办公区的环境改善起到了积极的作用。

4.与同事和蔼相处

在试用期间，我与同事们和蔼相处，互相帮助，共同为创造一个良好的工作环境而努力。每天工作结束后，我都会主动协助同事整理工作区域，并且向他们请教一些保洁技巧。我始终保持微笑和积极的态度，与他们一起创造了一个和谐的工作氛围。

三、心得体会

通过这段试用期的工作，我学到了很多东西。保洁工作需要细致和耐心，每一处细节都不能马虎。团队合作是成功的关键，与同事和谐相处能够更好地完成工作。保持积极态度，乐观向上地面对工作中的困难和挑战，才能不断提升自己的工作能力。

四、对未来工作的展望

在接下来的工作中，我将进一步提高自己的技能，并将所学应用于实际工作中。我将继续与同事们保持良好的合作关系，共同努力，为公司创造一个更加整洁与宜居的办公环境。

以上就是我的保洁试用期工作总结。我会继续努力，更好地完成自己的工作，并不断提升自己的能力，为公司做出更大的贡献。

保洁合同(精华十三篇)

你知道合同的格式是怎样写的吗？在这个以商品交换的时代当中，合同是双方约定某件事情签订的一种权利和义务的协议，这篇“保洁合同”是小编的心血之作希望它能够被您欣赏，想知道更多详情请继续查看我们的网站！

保洁合同(篇1)

根据市委市政府统一布置，为了进一步改善农村环境，提高人民群众的生活质量，统筹城乡发展，实现“城乡面貌整洁美化、人居环境明显改善”的城乡环境卫生整洁目标，经双方同意，特制订以下合同：

一、聘请乙方为 保洁员。（清运保洁员、焚烧保洁员、集镇保洁员、自然村保洁员）

二、乙方责任区范围（根据责任区具体明确）：xxxxx

三、保洁合同期限： 年 月 日至 年 月 日，期满后视保洁人员成绩和身体状况续签合同。

四、工作职责：自然村保洁员：每天上午两侧及河道、沟立合同双方：渠内无明显暴露垃圾。

集第一文库网镇保洁员：每天上午两侧及河道、沟渠内无明显暴露垃圾。

焚烧保洁员：保证垃圾焚烧炉正常焚烧，常年不熄火。 清运保洁员：垃圾桶、垃圾池垃圾做到日产日清，确保垃圾池垃圾不外溢。

五、工资待遇及支付方式：工资每月 元。（工资待遇根据工作量大小制定）其中工资的按月拨付到村，村按月足额兑现给保洁员。留存工资的评议结果和特殊时间的工作情况综合确定。对工作突出的保洁员甲方给予一定的物质和精神奖励；对全年工作目标完成不力，办事拖拉、敷衍，长期坐岗、串岗及群众不满意的保洁人员，将给予扣发绩效工资、劝告直至解除聘用合同。

六、保洁员清扫期间的劳动工具除政府配发的垃圾运输车、雨衣和标志马夹外，其他工具自备，甲方按照300元/年标准补助。

七、保洁员必须严格遵守《环卫保洁员工作管理制度》。注意保洁作业时的人身安全，着统一环卫制服上岗，如因违规作业发生安全事故，一切责任由乙方自行承担。

八、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，双方签字后生效，望共同遵守执行。

甲方：（签章） 乙方：（签章）

年 月 日

保洁合同(篇2)

委 托 方（甲方）：社旗县中医院

受 托 方（乙方）：社旗县艺可保洁服务有限公司

项目名称：社旗县中医院物业（保洁）项目

为营造整洁、卫生的医疗环境，甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。

一、合同概况

合同名称：社旗县中医院卫生保洁、服务合同书。

服务地点：社旗县中医院。

服务内容：对医院内部所有公共区域进行卫生保洁。并提供所有的保洁工具，药剂，垃圾箱，垃圾袋。

工作范围：医院大楼内公共走廊，门诊室，病房，会议室，医院院内停车场。

保洁人员工作标准：

1）遵纪守法、服从领导；统一着装，仪表整洁；配证上岗，文明用语；行为规范，服务热情。

２）保持医院范围内的清洁，病室及阳台地面清洁，每天至少全面保洁2次，随脏随洁，确保地面光洁无尘；卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。

３）墙壁、门窗玻璃：洁净、光亮，无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画，墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁1次。

４）垃圾袋装化，垃圾袋随满随换，不得散倒垃圾。

５）卫生间：每天进行全面保洁，加强巡视，随脏随洁，洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次，符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物；洗手盆池、水龙头干净明亮；便器无水垢、印迹、尿碱、异味；瓷片墙面、沐浴房玻璃干净明亮，垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。

６）开水间及污洗间：加强开水间及污洗间管理，

７）走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次，随脏随洁，地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁，全面保洁每周1次，包括各种制度牌、门牌、橱窗等。

8）办公室、值班室、医生办公室：会议室每日保洁2次，确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净，室内彻底全面保洁至少1次/周。

9）负责对甲方院内所有的生活垃圾的处理。

１０）在院方的各种重大活动中，做好各项保洁工作。院方各项应急需要的保洁工作。省、市级突击性检查卫生工作（确保合格，院方单方面有权决定酌情奖励）。

二、双方的权利和义务

1、甲方的权利和义务

1）负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准，进行全面监督、检查和考核，配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。

2）甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。

3）按时向乙方支付应付服务费用。

4）向乙方无偿提供保洁用水、用电。

5）向乙方提供存放物料的地方和办公场所。

6）有告知本单位规章制度和有关保洁工作的义务。

７）有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。

８）甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。

９）如果在处理生活垃圾的过程中出现卫生和城管部门的罚款和其他的付费项目，均有甲方出面解决和付费。

2、乙方的权利和义务

1）负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作，员工一律统一着装，定岗位，持证上岗。

2）乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。

3）保证环境卫生质量，提供优质服务。

4）爱护甲方的设备设施，节约用水、用电。

5）负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训，如造成与甲方员工或乙方内部员工之间发生纠纷，给予处理。

6）按时收取服务费用。

7）文明礼貌优质服务，乙方工作人员上班时间不能大声喧哗，使用文明用语，严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。

８）乙方派往甲方服务人员与甲方没有任何人事关系，其工资待

遇的给付属于乙方内部管理范围，与甲方无关。

三、报酬支付

甲方应付服务费，大写 人民币，每月一个结帐周期，每月日前甲方以 形式支付乙方上月保洁费用。

四、违约责任

1、乙方在保洁工作中，如果损坏甲方的物品，应该按价赔偿。

2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金，则逾期付款之日起，按应付款额每日承担乙方1%的滞纳金。

五、合同履行期限

此次项目合同期限为1年，自２０**元月1日起至２０**年元月１日止

六、其他约定

1、甲、乙双方如一方欲变更或中途终止合同，需提前壹个月前以书面形式通知另一方，另一方在15日内予以答复，任何一方不能按时答复，都要赔偿另一方壹月服务费作为违约金。

2、合同期内甲方除支付乙方的每月报酬外，需要乙方承担其他的额外工作，要提前通知乙方负责人，并协商这项工作的费用。

３、本合同履行期间，如有未尽事宜，双方本着互惠互利的原则协商解决，协商不成，可向法院申请仲裁。

４、本合同履行期间，如果因工作量的增大和物价和成本的提高，可双方协商适当增加保洁费用，另外签定补充协议，和本合同有同样！

甲方：社旗县中医院 法定代表人： 委托代表人：

签 订 日 期： 年月 日

乙 方：社旗县艺可保洁服务有限公司 法定代表人： 委托代表人：

签 订 日 期： 年月 日

保洁合同(篇3)

甲方： xx（xxxx）有限公司（以下简称甲方）

地址： xx市城关区xxx路18号20楼 乙方：xx圣洁阁清洗维修工程有限公司（以下简称乙方）

地址：xx市城关区xx路233号

甲、乙双方就大名城（甘肃省会展中心）接待中心 的清洁服务委托事宜，根据《中华人民共和国合同法》等法律法规有关规定，经友好协商达成共识，特制定本合同，以共同遵守：

一、 乙方承包甲方的大名城（会展中心）接待中心 清洁服务。

二、 服务方式：采用由乙方包工、包安全生产、包服务质量的方式进行。

三、 甲方的权利和义务：

1、无偿提供清洁使用的水电，并提供适当位置供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用，若对上述场所进行改造或翻新，费用由乙方自理；

2、要求及教育乙方员工自觉维护保洁区域的清洁卫生，对破坏保洁区域清洁形象之行为应给予及时制止与纠正，批评后仍未改正者按严重不合格项进行处罚；

3、负责派员监督乙方承包范围内的清洁服务质量，发现问题及时通知乙方，以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议，甲方应予全力支持；

4、甲方有权根据项目工作需要调整乙方工作时间、临时调用乙方工作人员协助进行清洁工作，但须知会乙方现场负责人。如遇特殊清洁工作需求时，乙方应按照甲方要求安排人员进行清洁工作；

5、有权制定相应之管理措施，以保证乙方按照《清洁服务标准》（详见附件一）及其它双方约定要求运作。

6、有权随时抽查乙方现场服务人员的数量、工作质量。

四、 乙方的权利和义务：

1、乙方须严格按照双方所共同制定的各项作业标准，指派具有相应资质的从业人员为甲方提供专业清洁服务，并严格组织安全生产教育、培训和管理，承担所有安全生产责任。遵守甲方所订规章制度，保持良好的办公环境和秩序，爱护甲方的财产，维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违反规定的乙方员工，乙方须予以严肃处理。

2、按照甲乙双方协商人数 肆人，选派素质良好、服务热情、形象健康之专业人员进驻

现场工作。指定现场负责人员，具体安排及全面督导日常清洁服务工作，巡检（分自检和参与甲方联检）现场清洁卫生情况，及时处理甲方投诉，并保持与甲方相关负责人的日常联系，以便于工作配合与协调；现场服务人员应满足如下条件：

A、年龄在18周岁以上，（女）45周岁以下，具备一定文化基础，具备胜任本岗位工作的能力；

B、身体健康、非残疾人士；

C、形象良好；

D、合同履行过程中，因人员流动或其他原因，需调换或新招员工的，在员工进场之前，需知会甲方。

3、乙方在进场前，向甲方提交项目月清洁用品和用具总清单、员工清洁用具和用品配备清单，并随时接受甲方的检查；

4、员工有特殊原因需调休或临时请假的.，需提前一天知会甲方。否则，将按缺岗处理； （甲方要求更换的除外）；

5、每月若有对乙方的有效投诉（特别是服务质量问题）未及时正确处理和解决达两次以上的，甲方有权开具《整改单》并按实际情况给予人民币20---500元经济处罚。若因乙方承包范围内之清洁服务质量不达标准，而被有关部门（环卫、市容、街道办事处等单位）予以处罚，所需之罚金等，由乙方负全部责任；

6、每月至少一次指派高层管理人员到项目检查承包范围内的清洁卫生情况，并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通，不断提高服务品质；

7、负责管理好员工并严格要求遵守各项规章制度。维护甲方一切公共设施，损坏物品照价赔偿；

8、乙方自行负责清洁保养技术，按合同规定的清洁范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关安全作业规定，乙方员工在安全生产过程中造成的任何安全事故均由乙方负责；

9、乙方派驻甲方的所有工作人员，必须向甲方提交所有工作人员的身份证等其他相关证件复印件、留盖指模。在工作时间内必须统一工作服、佩带工作证，着装整齐有序，严格遵守甲方之相关管理规定，在工作时间内不得随意离开其工作岗位，非工作时间不得在甲方管理区域内逗留；

10、乙方工作人员在进入放置或张贴有甲方规章制度、信息资料等文件的办公场所、培训室等房间进行室内清洁时，不得翻阅、查看上述资料，如因特殊原因获悉上述信息，应严守秘密，不得向外传阅；

11、乙方派驻甲方的工作人员，应接受甲方领导的监督和指导，并接受甲方按双方确定的清洁工作检验标准对其工作进行检查和改正；

12、未经甲方许可，乙方及其员工不得擅自为甲方客户提供家政服务；不得介绍他人为甲方客户提供服务；不得有拾荒等其他未经允许的行为；

13、乙方积极听取甲方对清洁工作的意见，认真配合并完成其他特殊清洁事项。如遇台风、水浸等意外情况，有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作；

14、如遇有关部门的工作检查，乙方必须配合做好清洁工作并保证检查合格；

15、乙方现场工作人员有责任向甲方反映公共设施、设备的完好状况，在甲方管辖范围内发现安全隐患及可疑人员时，应及时通知甲方安全员，配合甲方做好安全防范工作。乙方现场工作人员不得向顾客索取小费及财物，因此造成的投诉或负面影响由乙方负责，甲方将视情节轻重做出相应的处罚；

16、若因乙方工作人员过错，导致本保洁区域内受有任何财产损失或人身伤害事件，乙方须对此承担赔偿责任；

17、乙方须定期对员工进行消防知识培训，并有义务参与甲方组织的消防演习；

18、 乙方负责承担乙方员工之保险、工资、劳保福利及其它一切费用，由此产生相关纠纷事宜由乙方自行处理，均与甲方无任何关系。

五、工作人数安排、工作要求和工作质量标准：

1、乙方保证从 20xx年 12 月 26日起安排人员共 4 人开始进驻甲方现场。

2、乙方员工的上班时间为每日8:30时至11:30 时、 13:30时至18:30时，11:30时至13:30须安排1人巡场清洁。如甲方需对上班时间进行调整，乙方应积极配合。

3、乙方负责每天清理、收集 2 次垃圾并清运至指定地点。

4、除非双方另行议定，乙方派出的清洁服务人员不能向甲方以外的任何单位和个人提供清洁服务；

5、具体工作内容、工作质量标准等事项参见双方所签订的合同及附件中的相关规定。

六、 合同金额：

1、清洁服务费用为 2100、00 元/月/人，计8400、00 元/月（大写：捌仟肆百元元/月）。

2、服务费用已含人员工资、加班费、餐补、社保金、福利等费用，不含工作服、日常清洁工具、垃圾袋、卫生球、檀香、各种清洁剂及清洁物料及工具所产的费用。

七、 付款方式：

1、费用按月结算，乙方于次月5日前向甲方提交上月正式有效发票，甲方于收到发票之日起10个工作日内，将应付乙方上月之费用转划到乙方指定账户（乙方开户行： xx市城关区农村信用联社旧货市场分社；开户名：xx圣洁阁清洗维修工程有限公司；银行帐号： 010460122000005672 。若有变更，乙方需提前一个月，以书面形式通知甲方）。

2、结算依据：每月保洁人数核算方式为【按每月实际驻场工作的人数计算】，每月应出勤天数为【30天，含轮休、节假日】，出勤不足一个月的【按月出勤天数扣减】，驻场工作时间为【每天8小时（具体工作起始时间由双方协商确定）】。

3、乙方提供虚假的发票或借用第三方名义出具发票的，一经发现，乙方须向甲方支付 500 元/次的违约金，同时，因乙方该违法行为造成的付款延迟，由乙方自行承担，甲方概不负责。

4、日常服务内容以外的项目，根据甲方实际需求，另行约定。

5、合同期内，经甲、乙双方协商一致，可要求乙方及时增减保洁人员数量（非临时需增加的保洁人数），并按 100元/人·天的标准增减清洁费用，乙方须无条件配合。人员的增减由甲、乙双方共同书面确认，按照合同约定结算。

八、 合同期限及违约责任：

1、本合同有效期自20xx年 12月26日起至20xx年12月25日止（如因甲方场地等原因变动的，则以实际进场时间为准，并由双方在进场当天共同书面确认进场时间）；

2、甲乙双方共同约定，本合同生效之日后前三个月为承包试用期，在此期间内因乙方服务质量不合格时甲方可随时解除合约，甲方将不承担任何合同责任，且该期间内乙方不享有解除合同的权利。试用期过后，任何一方一般不得无故单方面终止合同，如因甲、乙任何一方因故无法履行合同时，需提前 壹 个月以书面形式通知对方，在取得对方同意后方可终止合同，否则均需赔偿对方损失相等于 壹 个月清洁服务费用之金额。唯如下情况发生，则一方可单独解除合同。

A、乙方严重违反合同所规定之乙方责任，影响服务区域环境或导致甲方其他方面的严重损害，经甲方三次书面警告及罚款仍无效果，甲方有权单方终止合同，而不需承担任何费用，给甲方造成经济损失的，乙方应予以赔偿（因不可抗力即自然灾害等因素所引起的，不在此列）；

B、甲方连续 贰 个月及以上未能支付乙方之清洁服务费用；

C、若乙方所承包之清洁服务在省、市、国家卫生检查中不达标，或因清洁问题影响甲方创优和其他各项达标，第一次发生将扣除一个月承包费用之20%，第二次发生此类情况，甲方将与乙方解除承包合同。

3、甲方每月评审主要以日检、周检和月检记录的不合格项作为评审依据，不合格包括轻微和严重不合格。

4、因甲方未能如期付款而影响乙方服务工作，受资金不到位影响而未能采购到常用清洁用品，导致定期作业难以开展时，甲方不能在未付款期间对乙方予以有关罚款（日常保洁质量除外）。

5、甲方严禁自己的任何员工接受乙方的礼品、娱乐性招待、金钱或其他形式的馈赠。乙方不得有任何馈赠或贿赂甲方人员的行为，否则，甲方视为乙方违约，并有权追究责任直至解除本合同。

九、其它事项：

1、双方本着友好合作原则商定，乙方进驻甲方现场后，若因服务范围扩大/减少或工作增加/减少，需增加/减少费用时，由双方协商议定；

2、为便于双方的正常工作联系，甲方提供甲方所用无线频道供乙方使用，乙方自行配备对讲机及相应设备；乙方使用人员不得利用对讲机传递非工作信息，并保持在工作期间内通信状态良好。

3、 其他未尽事宜，由双方协商解决，并可另行签订补充协议。若协商不成，任何一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

4、 本合同一式贰份，含附件共 玖 页，双方各持壹份，并具同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

电话： 电话：

签约时间：年 月 日

保洁合同(篇4)

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国经济合同法》、《建筑法》等有关法律法规，在公平合理、互惠互利的原则下，经双方友好协商，就 事宜达成如下协议，以资共同遵守：

一、工程概况：

1、合同范围：

2、工程地点：

3、承包方式：

4、验收标准：

5、施工日期：自 年 月 日至 年 月 日。

二、工程单价及估算造价：

玻璃幕墙部分展开面积约 ㎡，协议单价按 元/㎡结算。估算造价： 。

。

当事人及公司预算部现场核量清单为准，按实结算。

三、双方责任：

（一）甲方责任：

电供应；

工具、药剂及材料的存放处，协助乙方办理进退场及日常出入手续；

4、保证乙方施工中调解事宜工作，防止交叉作业。

（二）乙方责任：

1、进场施工期间，乙方施工人员必须遵守现场和甲方制定的有关规章制度；

2、乙方必须组织相应的人员及管理人员的投入，并不得转包。如有转包，甲方有权终止合同，因终止合同而给甲方造成的一切损失由乙方承担。

品牌不符合要求时，将有权请乙方停止操作，甲方有权单方面终止协议，并向乙方索赔损失。

4、因乙方管理不善，安全措施不力或其他自身原因引起的员工伤亡事故及其他安全事故均由乙方负全责，与甲方无关。甲方不承担任何的.经济及法律责任；出现安全事故应立即报告甲方，由甲方视事故性质，上报建设主管部门。

5、因施工不当造成损失由乙方照价赔偿。因其他原因造成甲方物业的损失，由乙方与甲方协商后由乙方负责赔偿；

，原件交验后提供复印件并加盖乙方鲜红公章已做备案。

，做好防止工具坠落工作，作业区下都必须有醒目安全标志，经乙方专职安全员检查后，方可作业。

玻璃胶缝及铝扣条变质、变色、老化，全部由乙方负责赔偿损失。

9、乙方必须为作业人员办理人身意外伤害和医疗保险；

乙方所有清洗必须为中性清洗剂，不得损伤铝板、玻璃、石材表层质量。

四、付款方式：

1、乙方在进场施工 天后，甲方预付给乙方生活费工程款的 %，待清洁整体完成90%时，支付给乙方工程款的 %，

监理、总包和甲方验收合格后一次性将余款付清。

五、违约条款：

甲乙双方必须履行本合同，未尽事宜双方友好解决，如双方无法解决的，由合同仲裁部门仲裁。

六、其他：

乙双方代表签字并加盖公章后立即生效，工程余款结清后自然失效。

乙双方如需提出修改时，经双方协商一致后，可以签订补充协议，与本责任书具有同等的法律效力。

电等，影响施工进度，甲、乙双方应顺延工程时间；

4、在清洗施工过程中因甲方原因造成施工现场损坏导致工期延误应由甲方承担责任；

5、本合同一式伍份，甲方肆份，乙方壹份。

七、其它约定： _________________________________________________________。

甲方：

代表：

乙方：

代表：

合同签订日期：

合同签订地点：

保洁合同(篇5)

甲方：

乙方：

甲、乙双方就清洁服务委托一事经友好协商，达成共识：

第一条：甲方将服务范围为：_________________________________

共计面积为______平方米的环境卫生委托给乙方负责清洁。其中不包括化粪池抽吸、灭四害、管道疏通及环卫部门负责的垃圾清运。

第二条：委托费用为每月：______元。（大写：__________________）

第三条：委托费用结算方式：______________________。

第四条：委托管理期限为：____年，自____年___月___日起至____年___月___日止。

第五条：双方确定的管理目标为：确保清洁管理范围达到或超过海口同档次办公大楼的清洁标准。

第六条：甲方的责任、权力、义务

1、甲方免费提供乙方清洁工作所需要的水电使用并免费提供不小于平方的面积给乙方作为储物室几办公室。

2、甲方有权对乙方的清洁服务工作进行监督和考核，根据考核评定的情况，对造成不良影响和损失的情况，甲方咳根据情节轻重，有权要求乙方限期进行整改并出具书面整改通知。

垃圾娄、垃圾桶、烟灰桶、地毯等。

4、甲方要支持乙方工作的开展，不影响乙方依法或依合同规定内容进行的卫生清洁工作，积极协助乙方做好清洁管理和清洁卫生宣传教育工作。

5、甲方如果发现乙方工作人员违规工作时，要先报告乙方，由乙方进行处罚或解聘。

6、甲方对乙方安派清洁人员不足时，甲方有权可以提出建议或意见。

7、甲方要妥善保管好文件及贵重物品。

第七条：乙方的权利与义务要求，

清洁工具等，确保所派人员的纯洁性、可靠性。

2、根据有关规定结合实际情况制定各项清洁服务管理制度。

废弃的物品，如塑料袋、垃圾袋等。

舒适，确保达到甲方的要求。

5、遵守甲方相关的规章制度，对公共设施不得擅自占用和改变使功能。如因工作需要，须与甲方协商同意后方可实施。

乙方要负法律责任或进行赔偿。

8、乙方必须保证每天有2人8小时到岗工作。

第八条：违约责任

1、甲方违反合同，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内整改。如逾期没整改，乙方有权中止合同，甲方应给乙方直接经济损失的赔偿。

2、乙方违反合同，给甲方造成不良影响，甲方有权要求乙方在一定期限内整改。如预期未改，甲方有权终止合同，乙方应给甲方直接经济损失的赔偿。

3、合同自签定之日起，双方均不得私自提出终止合同。

第九条：附则

1、合同自签定之日起___天内，根据甲方委托的要求，乙方将进入服务日程。

2、合同期满后，双方合作愉快满意，乙方可优先续定新合同。

3、未尽事宜，双方经友好协尚进行补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

4、“地税办公大楼清洁服务细则及要求为本合同清洁服务具体实施内容，并经双方确认。

5、合同一式两份，甲乙双方各持一份。

保洁合同(篇6)

甲方：麒润物业管理有限公司

乙方：友缘物业管理有限公司

经甲乙双方共同协调，由乙负责对甲方的厂区玻璃进行承包清洗保洁工作，并达成以下条款：

一、清洗范围：

1、厂房玻璃清洗面积约 5863 平方米；

二、 清洗时间、要求：

具体完成日期定在 20xx年1月18日 之前，乙方按规定时间保质完成。

三、 清洗费用：定价为三万元正。

四、 药剂选用：

A、 玻璃：选用 玻璃清洗剂。

B、 玻璃框塑钢材质用洗洁精。

五、清洗管理及安全要求：

1、乙方必须遵守执行劳动部门有关高空作业规定，持证上岗，上岗证交甲方存档。

2、乙方需提供专业清洁剂供部门留样保留，甲方在清洗时作好核查工作，若检中发现清洁剂质量、数量不符合要求时，将有权请乙方停止操作，甲方有权单方面终止协议，并向乙方索赔损失。

3、乙方派专人负责现场管理，并遵守执行甲方的规章制度。

4、作业人员保持良好的工作状态，着装符合甲方要求，进出大楼必须按指定通道行走。

5、作业人员须严格执行各种设备、工具、清洁剂的安全使用操作规程，使用前须先检查其性能、安全防护装置是否完好可靠，电源线、电源接头、插座是否保证用电安全后方可作业。

6、作业人员需要高空操作，必须严格遵守高空作业规程，戴好安全帽，系好安全带（或安全绳），做好防止工具坠落工作，作业区下都必须有醒目安全标志，经乙方专职安全员检查后，方可作业。

7、作业人员进入作业区须做好防火工作，不准吸烟，乱扔纸屑等杂物，注意保持作业区的环境整洁。

8、作业人员如违反上述条款，甲方有权通知乙方更换人员，违者经甲方调查检查，按甲方有关规定处罚。

9、乙方在作业施工中，所造成的大小伤亡事故均由乙方负全部责任，与甲方无关；造成甲方财产损坏，视情节由乙方承担经济赔偿责任。

10、乙方如因操作期间损坏屋顶设施（包括避雷网被损坏或挪动），将按实际价格进行赔偿处罚。

11、乙方在清洗厂房玻璃时必须事先对大楼外围草坪加以防范保护措施。若有损坏需照价赔偿。

12、甲方清洗时间若有变化，则根据实际情况临时通知乙方清洁，乙方应积极配合完成。

六、验收标准及付款：

1、玻璃清洁后达到无垢、无尘。

2、玻璃框无垢、无尘。

3、清洗后无损坏现象。

七、乙方付质保金￥1000元，协议到期后视乙方履行协议情况退还或扣除。

八、协议条款必须严格遵守。协议未尽事项双方另行协商解决。

甲方： （盖章） 乙方： （盖章）

代表（签名） 代表（签名）

联系电话： 联系电话：

保洁合同(篇7)

在当今社会，随着人们生活水平的提高，对家居环境和卫生条件的要求也越来越高。为了保障家庭和办公室的清洁卫生，越来越多的人选择了雇佣保洁公司来进行专业的保洁服务。保洁服务合同就成为了雇主和保洁公司之间的一种约定和保障，它规定了双方的权利和义务，为合作双方提供了法律依据。

一、保洁服务的内容

保洁服务合同首先需要明确规定保洁服务的内容。这包括哪些区域需要进行清洁，清洁的频率是多久一次，清洁的具体项目是什么等等。比如，清洁的区域可以包括客厅、卧室、厨房、卫生间等，清洁项目可以包括擦拭地面、清洁家具、清洁卫生间等。明确的保洁内容可以避免双方在服务过程中发生误解和纠纷。

二、服务时间和费用

保洁服务合同还需要明确规定服务的时间和费用。服务时间可以是每周一次、每月一次或者根据实际需要灵活调整，费用可以按照每次服务或者每月服务进行结算。双方需要约定清楚费用的支付方式和时间，还需要明确是否包含额外费用的问题。保洁公司可以根据实际情况提供灵活的服务时间和费用方案，以满足雇主的需求。

三、保洁人员的资质和保险

在签订保洁服务合同之前，雇主需要确保保洁公司的服务人员具有相应的资质和保险。这可以通过查看保洁公司的营业执照和员工资质证书来进行核实。同时，保洁公司也需要为其员工购买工伤保险和责任保险，以确保在服务过程中发生意外事件时双方的权益得到保障。

四、服务质量和保修期限

保洁服务合同中应明确规定服务的质量标准和保修期限。服务人员在进行保洁工作时应尽职尽责，保证清洁效果符合雇主的要求。如果在服务过程中出现质量问题，雇主有权要求保洁公司进行整改和补救。同时，保洁公司也有义务在一定的保修期限内对服务内容进行保修，确保服务效果持久。

五、终止合同和违约责任

在保洁服务合同中还需要明确规定合同的终止方式和违约责任。双方应该在合同中约定终止合同的条件和程序，以及违约方应承担的法律责任。如果合同期间出现纠纷和争议，双方可以通过友好协商或者法律途径解决问题，以保障双方的合法权益。

签订保洁服务合同对于雇主和保洁公司来说都是一种保障和约束。通过明确的合同规定，双方可以建立起长期稳定的合作关系，提高服务质量和客户满意度。希望雇主和保洁公司在签订合同时能够认真履行合同约定，共同维护一个清洁卫生的生活和工作环境。

保洁合同(篇8)

发包商（甲方的）：xxx万隆车城

承包商（乙方）:xx美保洁

依据中华人民共和国有关法律法规，本着诚实信用、平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就乙方承包甲方的保洁工作事宜，签订本合同。

一、保洁服务内容

2、工作内容： 清洗二手汽车

3、双方约定合同期限： 20xx 年 4 月 16 至 20xx 年 4月 16 日 ，

5、人员配置: 2名保洁人员

或接到甲方的通知不用上班的情况下也视为休息日、

二、保洁服务费及支付方式

甲方的应在每月

乙方服务区域为： xxx万隆名车城 务费用共计人民币为￥乙方账户名称：开户行： 账号：

乙方在收取服务费时，应提前3 日向甲方的开具收款收据，乙方按时开具收据是甲方的按时支付费用的前提条件，如因乙方未能按时提供收据而导致甲方的无法及时支付费用的，一切责任均由乙方承担，乙方无权就此要求甲方的承担违约责任或单方解除合同。

三、甲方的权责

1、甲方的有权对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处，应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改，将书面通知乙方并视情况扣减服务费，直至终止合同。

用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的场所。

3、甲方的有权视情况需要提前 24 小时通知乙方保洁员加班，日常加班费按每人每小时40元，国家法定节假日加班按国家规定，给予三倍工资标准。

四、乙方权责

1、乙方保洁人员应做到服装干净，仪表整洁，举止大方，态度和蔼，文明礼貌，服从甲方的有关人员监督管理。

2、乙方保洁人员在保洁过程中，须恪守职责，不得干扰甲方的的办公遵守甲方的的企业规章制度，如有违反，全部责任由乙方承担并赔偿由此给甲方的造成的全部损失，同时甲方的有权解除本协议。

奖金及各种福利待遇、社会保险等均由乙方负责。

责任与费用等均由乙方自行承担。

5、如保洁人员请假，需由乙方另行安排其他人员负责顶班，确保每天按排两名保洁员在岗。以确保保洁工作的正常开展

五、违约责任：

违约的，应赔偿每天合同总额

2、乙方提供的保洁人员如不符合本合同约定的人数，甲方的有权按照缺岗天数及数额扣除相应服务费用。

3、乙方未按约定调换或补足保洁人员，或调换后仍不符合约定的，甲方的有权单方解除合同，乙方应支付甲方的相当于本合同约定年费用总额的 2 %的违约金。

4、因乙方保洁人员的过失或故意行为，造成甲方的或第三人经济损失的，乙方承担连带赔偿责任，且甲方的有权解除合同。

六、合同期限

本合同期限为 壹年，自乙方保洁人员开始工作之日起计算。任何一方拟提前解除合同，需提前两个月书面通知对方而无需承担违约责任，双方结算费用后合同终止。未按约定单方解除的，需要承担年费用总额10%的违约金。

七、争议解决方式

因本合同的效力、解释和执行而产生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方有权向甲方的所在地人民法院起诉。

八、本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。补充协议是本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。

本合同一式两份，双方各持一份、双方签字盖章之日起生效，均具同等法律效力。

九、双方认为需要约定的其它事项：

　如任何一方联系方式或通讯地址有误或变更而导致另一方无法通知的，由此造成的损失由过错方负责。

甲方的联系地址 ：

电话：

乙方联系地址 ：

电话：

甲方的：乙方:

负责人签字： 负责人签字：

签署日期： 签署日期：

甲方的（章） 乙方（章）

保洁合同(篇9)

甲方：

乙方：

根据乙双方共同协商，在原合同不变的情况下，就甲方园林绿化养护有关事宜达成如下补充协议：

一、双方约定事项：

灌木、乔木等;

2、养护时间： 年 月 日起至 年 月 日止;

3、支付方式：服务费用为每月 6900元，大写人民币为陆仟玖佰元整。每月的5日为结款日，乙方应提前提供服务发票，甲方在收到发票后，经审核无误后随原合同支付当月的服务费用。

二、 双方应遵守的事项：

甲方责任：

电源;

2. 如果在养护中需要更换植物及工具等，乙方有责任提供计划 及报价供甲方参考，经甲方同意，方可购置，购置费用由乙方提供发票甲方支付。

3. 在检查时如发现不合格之处有权要求乙方重新保养。

4. 负责协助苗木的看护，防止人为损伤苗木事件的发生。

指导、检查、验收乙方工作;及时为乙方办理结 算，按时支付养护费用。

乙方责任：

清理垃圾(修剪绿化时所产生的垃圾)、零星病虫害防治、除杂草和修剪等。定期工作是指全面修剪整形、施肥、除杂草、松土和全面病虫害的防治;

工具、施肥、打药以及养护耗材等);

3、规划绿化养护工作要求即检查验收标准如下：

浇水：浇水周期具体视天气情况而定，保持植物良好长势，不 出现植物枯萎等缺水现象;

施肥：施肥周期半年充足、适度;保证绿化植物强壮、枝叶茂盛;

修剪整形：①草地：半年平均修剪乔木：半年平均修剪4—6次，要求主枝分布均匀，通风透气，造型美观;③乔木：冬季修剪一遍;

病虫害防治：防治项目为草地、灌木、乔木等，要求春季每两月防治一次，夏秋季每一月防治一次;除杂草、松土：草坪等除草每月一遍，雨后杂草严重部位每周清理一遍，草坪上不允许有开花杂草，花丛中不允许有高于花木的杂草;

清理绿化垃圾：修剪下来的树枝和杂草当天垃圾要当天清运，不准就地焚烧;

保护措施：保护现有绿化的完整，及时修复损坏的植物，冬季应加强乔、灌木的保温，防止植物因天气原因出现死亡;冬季保温所需相应物品由乙方提供计划，甲方支付。

三、本协议生效后，即成为原合同不可分割的组成部分，与原合同具有同等的法律效力。

四、其他未说明条款与原合同保持一致。

五、本协议一式肆份，双方各持贰份，经甲乙双方签字盖章后生效。

甲 方：(盖章) 乙 方：(盖章)

负责人： 负责人：

日 期： 年 月 日

保洁合同(篇10)

甲方： 乙方:

甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供保洁服务达成以下协议：

第一章:服务的内容和要求

第一款：乙方为甲方提供保洁服务的地址为：

第二款：乙方为甲方提供保洁服务的范围为：

第三款：服务标准为

第四款：工期为 自 年 月 日至 年 月 日止，为期 天。

第五款：乙方采取全承包的方式为甲方提供服务。

第二章：甲方的权利和义务

第一款：按约定的时间让乙方人员准时进入施工现场。

第二款：确保乙方提供服务时，不得有阻碍乙方服务的行为。

第三款：指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的清洗工作。

第四款：负责免费提供乙方清洁工作所需的水电的正常供应，以保证乙方工作的顺利进行。

第三章：乙方的权利和义务

第一款：按本合同的要求，准时到达作业现场，按时完成服务工作。

第二款：负责服务人员各种技能培训及安全、内保、防火、防盗知识教育，并教育服务人员遵守甲方的各项规章制度。

甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。

第三款：积极与甲方协调、配合，并根据甲方的要求，不断改进、提高清洗服务质量。

第四款：清洁后的结果要达到国家质量环境体系的相关标准。

第四章：合同金额及付款方式

第一款：金额合计：

第二款：付款方式：现金或者支票。

第三款：付款时间：甲方应于乙方工程结束验收合格后十日内付清乙方工程款，如因甲方原因未按约定时间结清工程款，甲方需向乙方按工程款总额的3%每日支付滞纳金。

乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。

第四款：合同签订服务范围之外的特项服务费由甲方单独支付，不在以上服务费金额之内，在服务工作完成后予以结清。

双方保证对从另方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。

第五章：违约责任

第一款：如因甲方未能履行其权利和义务，造成乙方工作时间延长或服务质量不符合标准，乙方不承担相应责任。

包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

第二款：如因乙方施工过程中造成甲方物品出现划痕，损坏，由乙方全部赔偿。

第三款：如因乙方原因，造成施工工期延长，甲方将按合同总额的10%每日扣除服务费;

第六章：免责条款

第一款：因不可抗力导致本合同不能履行时(如下雨等)，双方互不承担违约责任。

第二款：在不可抗力消除后，双方继续履行本合同。

第七章：未尽事宜及争议的解决

第一款：本合同必须由双方法定代表人签字，并加盖公章。

第二款：本合同未尽事宜由双方协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第三款：本合同履行过程中如有争议，由双方协商解决，协商未果，均可向丰台区人民法院起诉。

第四款：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

保洁合同(篇11)

甲方(单位)名称：

乙 方 姓 名：

双方经过友好协商，甲方委托乙方负责市环保局机关执法楼日常保洁工作，并签订以下合同：乙方须向甲方提供保洁人员的身份证复印件、保洁人员信息登记表及1张1寸的彩色照片。

第一条： 作业范围：

(走廊、卫生间、楼梯(含楼梯扶手与侧面玻璃)、电梯。

(中、小会议室、阅览室、接待室。

(3)副局级以上领导办公室及卫生间。

(4)办公楼周边公共区域

(5)羽毛球活动室。

第二条：作业内容：

(1)办公楼内公共区域：地面，卫生间，楼梯(含楼梯扶手与侧面玻璃)，电梯的保洁工作;

(后方区域(包括停车场，花坛)定期清扫。公共区域内花草每周浇水维护工作

(3)副局级以上领导办公室：卫生间，地面，沙发，桌椅，书架等物品的日常保洁;

(中、小会议室、阅览室、接待室的地面、桌椅、茶杯、烟缸等物品的保洁工作。

(淋浴室、卫生间的日常清理工作。

乙方日常保洁保养工作要做到:工作场地无杂物、无死角、楼梯走廊、窗台无尘土，卫生间无水、无污渍、无异味。

第三条：承包费用及结算方式：

承包费用每年合计人民币壹拾贰万元整 ，按季结算。

第四条：合同期限

20xx年10月10日至20xx年10月9日，为期一年。

第五条：合同以外业务的特殊费用

甲方委托乙方进行此合同以外的业务工作，费用由双方协商决定。

第六条：甲方的责任和义务：

检查。发现问题可督促乙方在限期内改正,如乙方保洁人员不能尽职完成工作，甲方可以用书面或口头形式通知乙方,调换其他保洁人员。

电(安全用电)。为乙方提供一间可供员工更衣、存放器材、物料的房间

3、按合同约定及时支付服务费给乙方。

第七条：乙方的责任和义务：

管理保洁人员，保洁员不得少于5人;做好日常保洁工作。负责提供保洁所需的设备及清洁原料(见附表1)。

2.乙方员工个人卫生要做到统一着装,佩带工作标志,无异形发型,无传染病。

3.乙方应按照本合同规定的服务范围配备作业人员，如因其他原因而导致人员缺额的，乙方必须自行调整补足。

分包给其他公司或个人。

5.负责按期保质完成甲方要求的清洗保洁工作，严格按照乙方所订的清洁卫生要求进行程序化服务。

卫生间消毒。

7、在合同执行期间，乙方员工在工作中,出现的工作及人员伤亡事故，由乙方负责。

8、乙方人员负责将甲方公共区域的垃圾直接投弃到指定地点。

第八条：违约责任及合同的变更：

1、除不可抗拒因素外，双方应自觉履行合同条款，不得擅自变更或解除,否则如一方违约,需向另一方赔偿全年保洁费的20%。

2、合同条款因合理原因须变更，双方友好协商解决。

第九条：合同终止

1、双方协商可终止合同。

2、一方严重违约则合同终止。

2、合同规定的履行期限届满，合同自动终止。

第十条：附加

1.对此合同未规定的事项及对此合同的`解释发生异议时，甲乙双方在诚挚的基础上协商解决。

盖章后生效，双方各执一份同等有效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

保洁合同(篇12)

甲方：（以下简称甲方）；地址：

乙方：（以下简称乙方）；地址：

经双方友好协商，甲方委托乙方对甲方所管理的大楼室内进行开荒清洁，相关事宜约定如下：

一、开荒清洁工程工地名称：

马尾国税大楼工地，该大厦座落于：福州市江滨路号；该大楼共计____层，建筑总面积____㎡；

二、开荒清洁工程范围：

1、室内地面的清洁、有内窗台的窗户玻璃清洁（两面）

2、各个安全楼道的清洁（踏步、转台、消防栓消防管）

3、各个卫生间的全面清洁

注：外墙面不清洁，窗户玻璃洗不到的不清洁，如需高空清洗应另计算费用；

二、承包方式：

包工包料；清洁单价：按建筑1.8元/平方米计算；建筑面积共计：____㎡，总价为____元（人民币）；大写：____元整。

三、甲方的义务和权利

1、甲方免费提供本工程所需的水、电到现场。

2、甲方应免费提供给乙方存放工具库房；

3、在乙方进行施工时乙方提出要求甲方配合的事宜甲方必需配合，否则造成的损失及后果由甲方自行负责；

4、乙方应严格执行甲方的安全规定，否则甲方有权进行处罚；

四、乙方的义务权利：

1、乙方为本清洁工程直接施工方，负责现场管理，不得将本工程转包给其它单位进行。

2、乙方在施工中应注意爱护大厦设施、节约用水、用电，遵守甲方管理规定，服从甲方监督管理。

3、施工中乙方损坏的一切设施物品均需照价赔偿或复原。

五、双方约定的付款方式为：

1、乙方进场进行开荒清洁施工第三天，甲方应按清洁工程总价的％预付工程款给乙方，以保证工程所用的材料、工人生活费等；

2、清洁工程完成7个楼层甲方应预付给乙方工程款总价的80％（包括前面的预付款在内）；余下款项在开荒清洁工程完工通过验收合格后，甲方在5个工作日内一次性付清款项给乙方。

3、付款方式为：

（1）乙方提供收据给甲方；

（2）现金支付；

4、如甲方在开荒清洁工程完工并验收合格超过15天未及时付给乙方清洁款项，甲方应支付给乙方3％的敕纳金；

六、本清洗工程工期：

自____年____月____日起至____年____月____日止天工期，若遇甲方的原因及其他原因（包括自然因素）造成清洗工程误工或不能施工的，工期将顺延；

七、清洁后的第二次污染（装修改建、修补）乙方不负责再清洁；如有需要时，甲方应另行计费给乙方；

八、工程完工后，由甲、乙双方共同验收，若清洁工程完工乙方通知甲方验收，甲方两天后不验收视为清洁工程合格。

验收标准为：目视无明显污迹；

九、本合同未尽事宜，由甲、乙双方另行协商解决。

协商不成的，任何一方均可向当地仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

十、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：____（签章）乙方：____（签章）

____年____月____日____年____月____日

保洁合同(篇13)

甲方：______（以下简称甲方）

乙方：_____（以下简称乙方）

乐平市第二人民医院因工作需要，特聘请乐平市枫苑物业管理有限公司清洗服务部对全院保洁工作进行承包管理，经双方协商签订协议如下：

一、乙方保洁工作服务范围（只含合同签订时现有的保洁工作范围）

1、全院病房、医护工作站、院务职能科室办公室、会议场所卫生。医院内公共场所及道路卫生。医院所有（含原教委和原劳动人事局）卫生间、洗涤间卫生及该下水道的一般性疏通，院内垃圾清理集中（指定垃圾箱）。

2、手术室、治疗室、检验科的卫生、器械清洗、打包，病区间大输液搬运，重复使用玻璃器皿的清洗，标本送检，领取化验单，清点手术室布类，清洗手术室工作鞋，手术室、检验科、治疗室、门诊各诊室各病房、产科室术后的保洁、消毒（消毒剂由甲方负责）。收理废旧医疗垃圾送至指定场所，消毒包的领送。

3、病区部份物品的领送，收集手术衣、洗手衣、手术包、工作服，并负责领送到位。

4、血透室、供应室、输液大厅、CT、放射室、B超室、心电图室、换药室、妇科治疗室的清洁卫生工作。

二、乙方保洁服务内容（只含合同签订时现有的内容）

1、保洁

（1）、地面：医院大楼室内外地面（食堂除外）的清洁、清洗，院内道路清扫，楼梯及扶手清洁。

（2）、内墙面：室内过道、天花板、灯饰、墙面（包括墙面宣传画）。

（3）、窗面：室内过道、大厅的.玻璃及窗台面（高空固定窗外部除外）。

（4）、家具：工作台、办公桌、会议桌、床头柜、大衣柜、椅、凳、鞋架、输液架等。

（5）、洗手间、洗涤间、镜面、水池、卫生洁具、大小便池（包括下水首的清洁与一般性疏通）。

（6）、电器：电热水器、空调、吊扇。

（7）、公共设施：大厅电子屏、指示牌、宣传广告牌、宣传窗、水池、各类推车、病历架、垃圾篓（桶）等。

2、垃圾清理：医院内垃圾的清理和集中，需及时处理的按院方指定地点处下（如需增加设备的除外）。

3、其它服务：被服（特殊情况）、工作服、消毒包及物品用时领送到位，标本送检、器械清洗及消毒，废旧物品的收理（较大体积重量的、院方自行处理）。手术室、产科室术前术后（晚上除外）的保洁、消毒，病区间大输液的搬送。

三、乙方保洁服务质量要求及标准

1、保洁时间：要求在甲方早上上班时间前做好各项清洁准备工作，在甲方工作时间内做好各项卫生巡保和本合同第一条款中的各项工作，乙方的日保洁工作时间不超过八小时。另外：中午晚班有人加班。

2、保洁质量要求及标准

（1）、地面：大院内地面适时巡保，做到无杂物、垃圾，大厅、走廊做到地面每两个月至少一次用洗地机专业清洗，每天确保无积水、无垃圾、无污垢、无卫生死角、无人为清洗损坏。（已损坏的除外）

（2）、内墙面：天花板、墙面做到无吊尘，灯饰适时擦拭，做到无吊尘、无污迹。

（3）、玻璃及玻璃窗：玻璃窗框、面经常擦抹、做到干净墙无尘，玻璃定期（两个月至少一次）用玻璃清洗剂专业净刮，做到干净明亮。

（4）、家具：每日擦拭，做到干净无灰尘和污迹，并且床、床头柜、大衣柜、桌椅等做到定期消毒。

（5）、洗手间及洗涤间：每天擦洗，做到镜面光亮无尘，卫生洁具无污迹，便池无污迹、无尿碱、无异味并定期消毒。

（6）、电器：每季度至少一次擦抹，做到干净无灰尘、无污迹。

（7）、公共设施：经常擦、抹、洗、做到干净无灰尘、无污迹（垢），垃圾桶及时清理和换污物袋并定期消毒。

（8）、院长办公室：行政办公室、会议室每天负责清洁，并负责院长办公室打开水和茶杯等物品洗涮，会议室保持清洁，会前、会后派专人清洁。

四、保洁合同金额及付款方式

本合同规定的清洁服务费用包干价为每月计人民币叁万伍仟玖佰柒拾元整。每月最后一天以工资表形式结付。

五、保洁耗材的提供、负担及种类

1、保洁耗材由乙方提供，甲方只提供医疗垃圾袋和消毒剂。其余保洁耗材费用全部由乙方承担（在每月总包干费之内）。

六、甲方的权利义务

1、维护使用人的合法权益，监督使用人遵守保洁制度。

2、对乙方保洁工作进行监督：甲方每月有专人对乙方保洁工作进行质量和作息时间检查，每月征求各科室负责人的意见，发理有不符合服务标准处，按合同卫生保洁质量考核内容进行整改。

3、乙方在操作高层卫生（如擦玻璃、清扫大楼的外沿）时要有安全措施，在保洁工作期间除甲方原因以外所造成人身伤害，由乙方负责，甲方不承担任何法律或经济的责任。

4、甲方无偿为乙方提供一间工具房（15平方米左右）。

5、甲方须无条件且无偿提供保洁用的水、电，但乙方工作人员不得在院内洗私人物品或衣服。

6、甲方应加强物业设施维修，甲方使用人应积极配合乙方的保洁工作。

七、乙方的权利义务

1、乙方在保洁服务期间内，完成保洁计划书所规定范围的全部保洁工作。并派出专业人员负责保洁工作，管理员需经常性的且主动征询甲方对乙方的工作意见。

2、乙方必须自主承担本合同规定的义务，不得将管理责任转让给第三方。

3、乙方工作人员须经专业培训后方能上岗。

4、乙方应将工作人员姓名、性别、年龄、身体状况、身份证号码及岗位和工号等情况造册，或报甲方审核，在本合同期内，乙方如有保洁人员变更时应及时通报甲方负责人。

5、乙方工作人员必须遵守甲方的规章制度，上岗必须统一着装，佩带胸牌，按合同规定的时间进行保洁工作。

6、乙方工作人员违法违纪、不遵守甲方院纪院规、行为不轨、身体状况欠佳、自身素质低劣等，甲方有权拒绝其上岗，乙方应当接受并及时调整此类工作人员，否则所造成的影响和经济损失由乙方负全部责任。

7、乙方保洁时应爱护甲方各种设施设备，丢失或损坏应酌价赔偿。

八、奖罚责任

甲方要求乙方付给甲方人民币伍仟元押金，合同期满归还。甲方抽查进行打分为100分，根据《保洁合同》要求进行评分并100分以上予以奖励，95分以下予以处罚，每分359.7元。

九、附则

1、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章起生效，未尽事宜，双方协商解决。本合同在国家政策干预及战争，地震等不可抗拒因素下自然终止。

2、本合同执行期内，甲方委托保洁服务内容（工作量）、项目或范围增加或减少，双方协商再签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3、本合同期满后，在同等条件下，乙方优先享有续约权。

4、甲、乙双方签定《保洁合同》期间不再增加任何费用。

十、本合同为期壹年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

甲方签字：

乙方签字：

_____年_____月_____日

商场保洁工作总结精品十四篇

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商场保洁工作总结 篇1

在xx百货商场担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快，这份工作对于我来说来之不易，在这一年多的时间里我一直以认真负责的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是从真正的接触到实际工作的一年多中，我发现其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，桌上床边，都是工作中不可忽视的重点。

在xx商场，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数顾客的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯于奉献的同仁。通过这一年的小结，我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。

保洁员是一个再普通不过的岗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度，谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，但是重要的，商场的保洁工作关系到商场的整体形象，把干净整洁的一面展示给顾客让我觉得很有成就感。

做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是领导的有效指挥，靠的是全体同仁的高度自觉。一念来，在大的事件处理上能根据领导的指示，迅速采取措施，总体表现良好，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导及时指出和同事的热心补救，均达到良好的后果。

20XX年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将向先进学习，掌握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成商场领导布置的各项工作，不辜负领导的期望，更好地为商场和顾客服务。

商场保洁工作总结 篇2

虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为xx创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。以下是我对20XX年的年终总结：

一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件

我每天清晨7：30准时的到达我的工作地点开始我一天新的劳动，先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响人们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。领导们很高兴，也非常的认可。

二、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光

自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是人员流动的高峰期，来来往往的人会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了人们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。

三、团结协作，让工作更上一层楼

虽然自己是一名保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。让自己的劳动尽量不和别人生活时段冲突，让开时段。当有人偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些人们因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生。每当下雨天时，为了不耽误锻炼身体的时间，一看到操场上有水迹，肯定先把水迹扫干净。这样人们才能放心的去锻炼。

虽然自己取得了一定的成绩，得到了领导的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心，在今后的日子里做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

商场保洁工作总结 篇3

在商场保洁员的工作这么久，也了解自己作为商场员工的工作，从来都没有总结过自己这工作，现在对自己保洁员这工作做个总结。

我负责商场二楼的保洁工作，一整楼大概分四个区域，服装、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天打扫三次，早上、中午、晚上这三次。每天要做的就是提前进行商场消毒，对整个地板都要消毒。商场二楼的所有扶梯全部要抹布抹一次，以便于保障消费者的安全，让来商场购买东西的人安心选择商品。我一年的工作大致都是如此，几乎没什么变化，如果要有，也是帮助其他楼层打扫卫生，把保洁做好。

在自己工作上，我是足够敬业的，虽然工作很累，要打扫整个楼层的卫生，但是我努力的去做到那个标准，不仅是因为自己的职责所在，还是因为个人觉得做好保洁很有必要，是为大家服务的好事，看到他人安心的逛商场，我也是感到很骄傲的。一年工作下来，我没一天偷懒的，专注的做着手上的事情，遵守商场的规定，注意个人的行为的规范，把自己真正的融入商场这个家，把商场的清扫工作做好。

在思想上，我按照商场对保洁员的制度做事，思想与商场保持一致，对待工作是一心一意的，树立起正确的观念，不嫌弃自己这份保洁的工作。

一年的工作，让我真正的从工作中体会到保洁也是需要有知识的，以前只是知道用手做所有的事情，现在社会的发展越来越好，对于打扫这方面也有很多的发明，研究出来很多种的打扫工具，不会让人劳累一整天。学会如何使用工具，就轻松很多了。刚开始我工作，因为不懂，所以闹了很多的笑话，又重新去学习，在大家的帮助下，我现在能够很快的把整楼层的卫生全部打扫干净，为消费者提供一个干净又安全的环境。我工作之后，有了更多的学习机会，为此我工作的一年里，挺顺利的。

现在一年已经过去，对自己的工作也有了总结，于我未来在商场的工作提供了很好的经验，我有自信可以把商场的保洁做得更好，一定可以让领导和顾客满意。我会不断的努力，不错过任何学习的机会，让保洁的能力越来越强，保洁的质量一定会更好的。

商场保洁工作总结 篇4

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，但是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

工作中，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的潜力，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作，在大的事件处理上能用心向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

20xx年这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有机会学习、掌握更多技能，提高自我的水平。决心在岗位上，投入更多的时光、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负领导的期望。

商场保洁工作总结 篇5

保洁员负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商户、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，保洁人员必须严格遵守岗位责任制度，每位员工必须认真执行：

1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向领导请假。当班人员不得从事与本职工作无关的事。

3、岗位片区家具、建材、外围区域内，卫生保洁必须达到规定标准，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。

4、保洁人员对商户、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的`投诉必须马上处理，不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作牌端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交公司处理。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯或货梯，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。保洁领班岗位职责

一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。

三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。

四、爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

五、检查所辖范围的清洁成效：

1、主要公共区域、通道、卖场，公司办公区域地面、墙面及相关设施清洁情况。

2、扶梯及相关设施的清洁情况。

3、玻璃大门、导示牌、展台、门、护栏及灯箱等清洁情况。

4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。

5、卖场外公共地面、前广场、东通道等清洁情况。

六、检查各种保洁用品存量，编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。

七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商户或各部门有关保洁工作的投诉。

八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。

商场保洁工作总结 篇6

2017商场保洁工作总结范文

商场保洁员是我们的卫生小管家，时刻保持着我们身边的卫生，我们需要做的是不随手扔垃圾，为他们的这份工作减轻负担。

保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：

布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的'事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。

背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

保洁领班岗位职责

一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。

三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。

四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

五、检查所辖范围的清洁成效：

通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。

2、扶梯及相关设施的清洁情况。

玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。

地面、镜面设备、洁具等清洁情况。

玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。

六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。

七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。

八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。

商场保洁工作总结 篇7

商场的整洁程度就影响着顾客对于商场的印象，那么商场的干净是有保洁人员来维护的，这份工作可能在被人看来就是一件没有技术含量的事情，并且不需要用到什么脑子，只需要将不干净的地方清理干净就好，但是这样的看法是不够全面的。我作为一名保洁人员，在这段时间的工作之后，对我在酒店的整个工作做个总结。

首先我们在工作期间必须有整齐的着装，正式的服装让我们对于商场产生了归属感，尤其得到了客人对我们的工作的认可之后，喜悦的心情简直无法抑制，因此我在工作上就更加认真了。

我们工作的区域范围很广，工作的内容也就有所不同，我是收拾超市这一层的，在工作时我一直谨记这上级的告诫，在我们保洁的过程中要规范的使用工具，同时我们的工具车也要保持整洁，在整理货柜时，按照商场的规定摆放物品，在发现货柜里有缺失或者是损坏的物品时我们就要做好登记，同时将物品及时的替换或者补上空缺。

在我们的工作流程上，因为商场逐步走上正规化，在管理上也建立了新的秩序，对于很多方面的要求就有所提高，因此有很多的制度需要我们遵守，有了新的工作标准，可以检查出我们对于工作的用心程度。在刚开始我还有一点不习惯，因为检查更加严格，我们的就不能敷衍，仔细的做好保洁工作就要花费更多的时间和精力，但是也容易看出工作的诚心。

保洁的工作很累，但是要想更进一步又谈何容易，没有专业的知识，没有足够的勤奋，我们就有可能一直呆在保洁这个职位上面，而且作为一名保洁也需要学习一些清洁设备的使用，一些新形势下的新规定，还有通过经验的积累了解怎么更加方便的完成我们的保洁工作，更加顺手的使用保洁工具。

因为工作的简单或者是工作的劳累来偷懒或者敷衍的情况也会出现，但是在我们的工作中会有更多的人看到我们的表现，我之前也是想着这份工作作为一个过渡，随便做一下就得了，但是前辈告诉我，我们的前途远大，脚踏实地才是成功的基石，不要做捡了芝麻却丢了西瓜这样的事情。我也渐渐转变自己的思想，认真对待生活中的每件事情，工作上的每一个任务。

时光还长，未来还远，我们的路就在脚下，如何去走，就要看我们对待工作的态度，在保洁的工作上，我会继续努力的。

商场保洁工作总结 篇8

20xx年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：

一、完善保洁部各项规章制度

本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、控制保洁材料成本，节能降耗

贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了 甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

三、员工综合素质提升

员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需要； 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。

商场保洁工作总结 篇9

今年，我被聘为xx商场xx部主管。到现在已经五个月了。作为最底层的管理者，我深深地感受到自己是一个终端操作员。虽然工作时间不长，但通过几个月的工作实践和学习，让我对公司的发展历程和前景有了更深的了解，对公司领导和蔼可亲的态度由衷钦佩。

有句话叫“入对的门，跟对的人”，意思是一个人在选择自己的职业时，应该选择一个好的公司，一个有前途的行业，一个有前途的人。善于倾听。熟悉企业管理的意见和领导。这些因素是一个人事业成败的关键。来公司工作一段时间，就已经觉得自己确实很幸运。

我的主要职责是维护整个xx部门现场业务秩序的有序运作，具体到日常工作内容，主要包括对员工的规范化管理；产品质量、品牌管理；产品售后服务等。xx商城开业至今已有四年，期间经历了坎坷，坎坷。但公司管理层和决策层的领导，凭借独到的眼光和灵活的经营模式，使公司的发展速度和业务规模逐年提升，现已成为XX知名的理想购物场所城市。相信这会让同行业的人羡慕不已。商场的经营管理无不凝聚着公司领导的辛勤耕耘和对美好未来的乐观信念。因此，能够在xx商城工作，我感到非常高兴和自豪。但是，我不得不把自己放在第三方的位置上，客观地看待这个问题。

虽然理解比较简单，可能对公司帮助不大，但我觉得除了自己的感受外，有必要表达一些个人观点：各职能部门的相互联系与合作，是为了促进顺利开展、实施和完成工作的首要前提。上下级层层负责制，是公司员工完成工作的必要考核标准。人才培养、员工薪酬、监督制度的完善和管理是企业发展的人力资源之源。企业文化的建立是企业竞争和市场需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业取胜的重要筹码。虽然我们在运营速度上已经取得了领先，但先入为主的想法并不一定是首要任务。其中，在我们同行业的商圈中，很多商场的位置都比我们好，它们的商业名称和营销模式可能各有优劣。但归根结底，“客户终端产品”是服务业的共同特点。那么，如何抓住机遇，抓住客户的眼球呢？这就需要我们每一位员工不断的给自己充电，向同行业的“大哥大姐”学习，取长补短。努力配合公司管理层和决策层的领导做好今后的工作。

因此，我计划未来以xx营销为指导，全面实施旺季经营策略。进一步加强人事管理，从源头上杜绝纪律松散现象。在纪律方面，不能有特殊，更不能有个人感情，我们也不主张对一些表现突出的人实行特例，这会损害纪律的严格性和管理的权威性。奖惩是公平的，所以奖赏有理，惩罚有理。提升商品经营水平和主流品牌经营模式。作为商场的经营管理者，要以良好的心理素质、敏锐的观察能力、良好的服务态度和说服能力，做好商户的思想工作，以礼相知，以情知之。

加强商品价格和商品来源管理。杜绝重货、伪劣、三无的现象。着力加强退换货精细化管理。强化监督管理机制。及时记录和汇报店内情况，及时做出解决方案，帮助商家改进工作。加强情感营销，通过对商家的宣传教育，以规范的展示和诚信的服务管理，吸引顾客，促进销售。坚决做到言行一致，对工作中的错误及时解释或道歉。

在各位领导的关心和关爱下，在全体同仁的支持与配合下，在xx商城全体员工的全力配合下，我依靠各级强大的团队更好地履行了自己的工作职责，取得了圆满成功完成工作。领导分配的各种任务。我一定会在以后的工作中不断提高自己的素质，努力适应各个岗位的需要。以后的工作做得更好、更扎实。

商场保洁工作总结 篇10

直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：

1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角，保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

商场保洁工作总结 篇11

刚来xx市的时候，我们的几个商场经理就开始做市场调研工作，很快就掌握了xx市的基本经营情况。工作。期间，我和领导去xx出差了一段时间，十组客商陆续前来考察项目，最终确定了xx女装和xx服装，然后前往大型商场招商引资。作为一个新手商场高管，虽然做出这样的成绩不太好，但是真的很难做到。

就百货公司而言，xx商场的商业格局以xx街为主，商场处于弱势。我们的商场要想打破格局，必然要和xx街的品牌店竞争，虽然消费力出众。 ，但人口基数比较小，如何为我们的商场吸引有效客流是后期运营的重中之重。根据我们的市场调研，很多在xx市做品牌专卖的老板都是靠多年的老客户和关系团购实力来维持的。该细分市场占据了xx市高端消费的很大一部分。未来，我们的商场能不能做团购，能不能有效做好营销策划，直接关系到后期经营成果的优劣。

如今，商场团购部门薄弱，一直没有找到好的突破口。营销策划部门也需要进一步加强。这不仅是时间问题，还取决于商场的管理。组织能力增强，资源整合能力增强。例如，是否考虑与当地中高端消费场所建立双赢关系，如高档餐饮场所、咖啡店、酒店、美容院等，寻找xx中高端消费场所向高端人群聚集，互相赠送优惠券，互相推荐客户，寻求合适的合作机制，既能吸引优质客流，又能提升商场的形象和知名度，另一方面，也提升了xx的商业竞争格局。

在商业上，我们做的是人心，我们做的是内部，我们做的是服务。目前xx商场存在入市难的问题。对于这一点，我个人建议，商场一定要强烈要求供应商限期入市，否则要更换品牌，这表明了商场的决心和态度，加强广告宣传，让供应商明白我们必须开放，我们有信心。另一方面，对于如期进场装修的商户，在后期运营中要给予支持，对拖拖拉拉、未按时进场的商户给予处罚措施，具体支持内容并向所有供应商列出条件和处罚措施。 .

商场一定要坚强，以免被商家牵着鼻子走！我们提供一个平台，大家根据利益合作，为什么不合作？只要做好自己的本分，对于不配合的商家，我们都会坚决惩处，绝不容忍。没有规则就没有规则。立足长远，商场一定要强！以后可以开业，对活跃的商家给予优惠，扣分打折，在商场培育期不要太在意利润，但不能被商家牵着鼻子走，不能低调我们的立场，决不能妥协，不可以失去方向感！

和当地老板聊了聊，得知当初xx商城招商难，开业时间一推再推。不少商家陆续入驻，但由于后期经营不善，被xx公司取代。这反映了一个问题：是招商难，还是创业难，最怕的是开业后的管理层跟不上。

我们在商场的管理上还有很多不足。我的建议是听取基层员工的想法和意见。他们的意见是最有价值的。必要时，可成立监督监察部门，对目前商场管理存在的问题进行调查研究，提出切实可行的解决办法。此外，它还可以监督每个员工的工作表现和思想动态。

对于员工的管理，我觉得有必要做一些思想教育和灌输，把商城的企业文化建立起来，灌输到每一位员工的头脑和心中，这需要时间。员工管理、商户管理、产品管理一应俱全。如果客流还比较低，就要深入研究xx消费者的购物习惯和喜好、当地关系网络的编织、竞争对手的策略等。 ，体现第三产业的标杆，颠覆旧业态的先行者！

商场保洁工作总结 篇12

20XX年， 我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是 我们永远的追求”的物业服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20XX年的工作打好基础。

一、人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员xx人，本年度共有x人离职和调职

其中x人调职到库区，x人离职。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置xxx一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期xxx经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

四、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对xx车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。x楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

　五、绿化工作方面

x月份xx采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无 观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20XX年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。

外围绿化因防水施工未补种，20XX年x月份应全面从新设计绿化。

名称 购进数量（棵） 现有数量（棵） 死亡数量（棵）

六、有害生物防治方面

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

七、卫生质量监督方面

随着iso9001-XX质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

八、成本控制方面

20XX年保洁平均清洁费用xxx/月。 在清洁用品控制方面，客用品较难控制（卷纸和洗手液）例如卷纸每月费用近xxx圆。洗手液每月费用近xx圆。

石材养护每月费用近xxx圆。

九、工作中存在问题

1 外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。

2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。

3 冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。

4xxx投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，XX计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5 在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。

在20XX年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20XX年有更好的表现。

常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

商场保洁工作总结 篇13

商场保洁员是我们的卫生小管家，时刻保持着我们身边的卫生，我们需要做的是不随手扔垃圾，为他们的这份工作减轻负担。

保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：

1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续x次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退。如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

保洁领班岗位职责：

1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。

2、扶梯及相关设施的清洁情况。

3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。

4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。

5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。

商场保洁工作总结 篇14

作为一个工作了x年的资深保洁员来说，我觉得自己来到商场之后的表现也是非常棒的，虽然偶尔也会有些纰漏出现一些意外。但是我在工作上也是一直有着自己的底线，绝不会糊弄，而是仔细认真的打扫，让商场因为我的原因而显得干净明亮。下面就自己这段时间的表现做简略工作总结：

　一、思想上

作为一个商场的保洁员，虽然累得时候很累，但是也就累那么一会，每天还是有很长一段的休息时间的。而我把休息和工作也是分的十分清楚，就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了，而是会打扫完再走，毕竟这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感，大家都是靠自己的努力吃饭，我没觉得有什么问题。而在工作时如果遇到了其他人可能打扰到我工作时，我也不会有什么情绪，而是会让他们先解决他们的事，因为我知道顾客来到商场就是来消费开心的，而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来，开心的走，而不是被我的恶劣态度气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的。

二、工作上

虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是非常重要的，如果不是我的工作那商场肯定是十分的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个计划，比如在什么时候去厕所打扫，什么时候去打扫地板，这些都是有要求的。如果去厕所打扫的太晚了，可能厕所的纸没有了，或者是堵住了，这些都是要及时处理的。所以定时定点去厕所巡查一番很有必要，而地板除了发生意外的事情都是需要再商场开门前或者关门后打扫，如果在人流量多的时候打扫地板卫生，肯定是会有可能发生意外的，如果造成人员伤亡或者财产损失我想我是承担不起这个责任的。而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此，想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐心，能够让自己沉下心去打扫卫生，才能够真正的打扫干净。而我虽然做的也还行，但距离优秀也还是有着一段距离的，所以在未来的工作里我一定会继续努力的工作让自己做的更好的。

2025小学语文高段教研组工作总结精华五篇

栏目小编为您准备了一份关于“小学语文高段教研组工作总结”的详细解读，你是不是觉得写范文很难？不论是在工作还是学习上写文档的难度与复杂度都是相当高的，使用范文模板可以让写作者更好地理解写作过程中的难点和挑战。学习范文技巧，可以提高应考能力，本文的目的在于为您的工作和生活提供更多的思路和方法！

小学语文高段教研组工作总结(篇1)

一、指导思想

紧紧围绕学校本学期工作目标，根据“课题引领，实践推进”的原则，以课题研究为先导，以“改革、创新、发展”为指向，深入研究，努力提高课改水平；加大教研力度，提升理念，积极探索提高学科质量的途径与策略；深入研究新课改中出现的新问题、新情况，寻找新对策，努力培养和提高学生的创新精神和实践能力，全面提高教学质量，为学校健康发展、高位发展、持续发展不断努力。

二、工作思路

1、转变旧的模式，更新理念，继续推进课堂教学改革，加大改革力度，注重改革的过程和经验的积累，及时组织本教研组的教师开展教研活动，提高教研组的整体水平。

2、改革落后的教学方法，真正把改革落实在课堂教学中，提高课堂四十分钟的质量。扎实落实教学“六认真”，面向全体学生，重视主体性和实践性，加强双基训练，发展学生思维。

3、以课堂教学为主渠道，加强学_《新课程标准》，解读《新课程标准》，探索小学教学的变革策略。用生活理念，构建教学大课堂。实施生活化教学，超文本教学。

4、重视对青年教师的培养，以老带新，以新促老，开展教师间相互听课。加大教研力度，组织开展好教研活动，健全教研活动档案，做到有计划，有活动记载。

三、工作任务

1、抓好常规教研工作，进一步提高教学质量。

2、狠抓“三个一”“三型课”的落实工作，组织一些有实际指导作用的教研活动，努力提高老师的课堂驾驭能力。

3、从严落实工作和青年教师培养工作。

4、充分利用远教资源，加大教师培训力度。

5、加强师德教风建设，组织教师师德教风专项培训活动。

四、工作具体措施

（一）抓好教学常规过程管理，规范教学行为教学是学校的中心工作，教学常规管理得好坏，关系到整个教学质量的高低，是提高教学质量的根本保证。因此，我们将注重实效，突出质量意识，切实做好教学常规管理抓落实工作，使管理走向更规范化、科学化，推动教学创新，努力提高教学管理水平。

（二）做好常规教学工作，力争突出实效。

课堂是教学研究的主阵地，实施新课程改革的主渠道。我们要立足课堂，进一步加大教研力度，在“实”字上下功夫，在“研”字上做文章，真正把教研与提高课堂效率结合起来，与解决教学实际问题结合起来，与教师的成长结合起来，努力实现理念与实践的统一、共性与个性的统教、重发展、充分尊重和发挥学生的主体性，促进学生的个性成长。

（三）依托校本培训，全面提高教师素师也要结合学科特点，注重学生智力的开发，各学科活动要重基础、重能力、重特长质。

坚持以人为本，注重多元、着眼层次，培训要简捷而高效。要关注和解决教师问题，要与学_和工作相结合。要充分调动教师的积极性，鼓励成功，宽容失败，促进教师专业成长。

关注个性发展，强化自主培训。给教师宽松的成长发展空间，给教师自主权，充分调动教师发展的主动性，让教师幸福的成长。教师首先要进行自我反思与剖析，客观的分析自己在理念、专业素质、教学方法等方面存在的优势与不足。在此基础上，要制定出相应的个人发展目标。并有针对性地制定阶段性目标。通过成长记录档案的形式记录自我成长足迹。为共享教师成长经验，促进教师再认识，再提高，本学期将通过开展教师自我展示活动，激发教师前进的动力。

附校级公开课、示范课活动安排表：

小学语文高段教研组工作总结(篇2)

巴南区清华小学

语文教研组工作总结

（10-11 上）

本学期，我们语文教研组紧紧围绕学校规划，在教导处领导下，积极组织实施学期工作计划，大力推进学校的教学改革和发展，取得了一些成绩，教研组的工作跨上了一个新的台阶。

一、加强学习，锐意进取。

本学期我们认真组织教研组教师学习了小学语文新课程标准，围绕学校的教研课题，还了组织教师认真学习了与课题有关的论文资料，着重选学了有关“作文教学”和“作文教学课程设计”的文章资料，大大提高了教师的语文教学素养，开阔了视野，掌握最前沿的教学方向。

二、课堂教改，注重实效。

1、校内研究课

本学期我们组织了 教师赛课活动，语文组老师已经全部参与了此项活动，均取得了较好的成绩。在课后的说课和评课会议上，更是注重了实效性，真正起到了发现问题、解决问题、不断提高的目的。

2、校外观摩课

为了抓住每个学习的机会，我们采取“走出去，拿进来”的方法。先后组织教师到李家沱小学，重庆后工学院参加了听课学习活动，学习了语文教学的先进经验。每次听完课，我们都会组织老师们进行听评课活动。在评课时积极发言，通过畅所欲言，各抒己见，进一步促进了教师的教学能力的提高。

3、科研课题积极开展

本学期，我们学校申报的区级科研课题《学困生成因及其转化策略研究》正式开题，得到了区教科所的广泛重视。并进行了第一阶段的研究，取得了一定的成果。

4、开展了丰富多彩的活动

本学期，我们除了开展了教学开放日活动以外，还组织学生开展了作文竞赛、演讲比赛等活动，锻炼了学生能力，丰富了校园生活。

四、存在问题

1、虽已制定好教研组研究课题，也学习了相关资料，但在日常教学中，还没有很好的贯彻落实。

2、教育理论学习后，没有机会交流，不能更好地消化理解。

3、教师对教材的把握和分析能力还需进一步提高，平时的听课活动还没有很好地开展。

教研组是集体从事教学研究的组织，它是凝聚教师的群体力量。翻开新的一页，新的一切在等待我们。面对崭新的篇章，我们小学语文教研组将锐意进取，描绘出我们最美的图画。让我们在语文教学这一块园地里辛勤耕耘，幸福收获，我将携起手来，并肩作战，争取再创佳绩。

语文教研组 二0一一年一月五日

小学语文高段教研组工作总结(篇3)

在教研室、校教导处的领导下，一年来，我教研组能把握时代的脉搏，努力革新教法学法，教研气氛浓厚，取得了一定的进步。

一、教育思想

教师能全面贯彻教育方针，面向全体学生，注重学生的全面发展。为人师表，热爱学生，在教学中能积极渗透品德教育，在学困生转化方面做的很好。

二、常规管理

在每学期之初都能召开会议，讨论商定教研计划，使得教研工作计划目标明确，符合课改要求，有较强可行性。在学期结束时，也能召集全体教师为一学期的教研工作做总结，使得总结内容具体，有落实计划的实际做法。在参加教研活动时，除请假的教师外都能准时出席，每次活动都有具体的内容。教师都有着积极进取的精神，能团结协作，以老带新，互帮互学，工作态度十分端正。

三、教学活动

教师都能超前一周备课，教案规范齐全，既备了教材、教法，又备了学生学情。教学目标明确，教学重点突出。在课堂教学的过程中能与学生积极互动、共同发展，能处理好传授知识与培养能力的关系，注重培养学生的独立性和自主性，引导学生质疑、调查、研究。教师尊重学生人格，关注个性差异，激发学生的学习积极性，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，教学效果上佳。对学生进行课外辅导时，教师态度热情，富有耐心，并且注意反馈，学困生提高较快，学生反映很好。作业布置做到了适量适度，批改认真，能及时给予矫正评议。考试命题符合课程标准要求，试题难度、区分度、覆盖面、题量较恰当，比较重视考试质量分析。教师具有大课程观，能结合语文园地开展活动课，有计划、有教案，大多数情况下能做到定时间、定地点、定人员、定内容，效果较好。具有现代教育技术意识，能积极并创造性地运用电化教学手段，显著地提高了教学效果。

四、教研教改

以课改新理念为理论依据，制定校本教研计划，撰写总结，努力做到计划可行，总结内容具体实在。每学期安排两位教师承担校级研修课的任务，在上课前进行集体备课，分析教材、学情，研究教法、学法，研讨氛围浓。其余的教师则在教研组内上研修课，同年级的教师在一起讨论交流。在上研修课时，组织其他教师听课、评议。在校级研修课结束后，要求听课教师撰写评课稿，进行集体评课，评议十分认真，气氛活跃。上学期在集体备课、评课时，还邀请了教研室与教师进修学校的专家进行了指导，效果非常好。教师每学期的听课节数都在研讨。暑假期间组织了部分教师参加了电脑知识培训，为课题研究打下了一定的基础。教改方案较为系统，目标明确，具有较强的可操作性，大多数教师能够参与。

五、规范管理，提高教学“七认真”水准

规范了五认真工作，及时做好了检查、督促、考核工作。立足课堂，抓好常规，努力创新，充分发挥教研组的导向、调节等功能，以此促进我组语文教学质量的全面提高。

生活有着决定性的作用。因此必须把良好的学习习惯培养纳入教学的重要议程，渗透到具体的教学行为中。特别是低年级学生，学习刚刚起步，可塑性强。教学中严格要求，训练到位，经常抓，抓经常。

听课、交流等帮助新教师完成自身的角色转变，新教师们都分别有了可喜的进步。

本学期，我们教研组虽然没有轰轰烈烈的业绩，但每一位老师都能踏实，认真地工作，在自己的工作岗位上勤勤恳恳工作，默默无闻地奉献，促进语文教学的整体提升。

小学语文高段教研组工作总结(篇4)

一、以课改为核心，加强校本培训新理念的学习。

先进的新理念要走进课堂，教师是关键。教师是新课程的执行者，来实践新课程，实施新课程、落实新课程，更重要成为新课程的开发者和研究者、创造者。因此，要加强教师新理念的学习，促进教师角色、课程意识、能力结构的更高的提升。

1、进一步更新教育教学理念。新的教育理念是课程改革实验工作顺利开展的前提，为全面推进素质教育注入了新的活力，而教师是实施新课程的根本主体。因此，我们切实认真组织教师开展了校本培训工作，每单周进行一次以校辅导，双周以组辅导的培训学习活动。有专人讲座、集中培训、个人自学等多种形式相结合，为教师搭建学习的平台，积极学习新课程，从而不断转变教师的理念。着重以实施基础教育新课程师资培训为主要内容，先后学习了《语文课程标准》、《小学语文教学法》等有关著述，不断提高认识，深化和发展，积极投入教学实践当中，体现课改的新理念;同时，每位教师都认真做好记录，及时反馈小结，交流心得感受，从而不断促进教师专业素质的发展。

2、认真学习钻研教材，研究教法。课程改革，倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手、合作交流的能力，更加突出教学观念，方法要有新的转变。我们着重以基础教育课程改革为核心，切实抓好教材研究分析工作。尤其对实验年级的教材认真进行了分析。同时还组织各任课老师也对教材进行全面分析、交流。大家畅所欲言，积极探讨学习，对教材要有选择、加工的能力。这样，促进了教师间互相切磋、学习、共同发展提高教学能力，从而团结一致，同心协力，形成教育的合力。

3、重视课改教研活动。在加强理论学习中，本着以教师为主体，校本研究为载体，培训为依托，积极探索教学新模式。组织开展了教学案例分析工作，着重分析成功之举和败笔之处，鼓励教师认真做好教学反思，每月一次及时总结、交流。按照认知规律，实践―认识―再实践―再认识，逐步反思实践中的得失，不断地总结经验、不断提升自我。对于优秀的反思，探索出的新方法、新路子大力宣传学习。此外，我们组织教师出外听课学习，学习别人先进的教学方法和手段。之后，我们集中评价、分析讨论、交流。各位老师都写好一份好的听课感受，切合实际谈出自己今后教学发展的方向。大家一致认为，要充分应用多媒体教学，重视学生自主探索，合作交流的能力培养。要善于创设情境，激发学生学习的情趣。

二、积极推进课程改革，全面提高教学质量。

课程改革的主阵地主要在课堂教学中。只有在教学活动中才能真正体现“三维目标”。因而，我们非常重视课堂教学的研究，不断实施新课程改革。

1、组织教师进行了对前期新课程实验阶段的总结，着重谈做法，讲经验，提问题，出点子。尤其是对教学质量不高的班级进行评析，认真分析，找原因，找差距，定措施，并和教师进行学术讲活，真心交流、协商、学习，共同提高促进。同时，创建了老教师和年青教师搭对互帮小组，从而使我校的教学质量有所提高。

2、认真做好“二期课堂教学质量工程”活动。开展进行了课堂教学大联评活动。要求教师教学中必须体现课改的新理念，创建自己的教学模式。首先，教师人人登台，人人参与，每位教师都认真准备了一节高质量的课，由评价组听课评议，从中评选出优质课。其次，对评选出的优质课再进行公开示范课教学。这样发挥每个人的作用，宣传推广好的教学方法，创建新课程教学模式，促进本校的教学水平的提高。先后听了罗老师和明校长的公开课，这两节课都体现了课改的新理念，以人为本，重视学生自主探索，合作交流的能力培养。同时注重评价激励，注重练习形式的多样性，层次性，趣味性的设计。最后，再次对年青教师的教学进行追踪、调查、指导、评价，使其不断提高教学水平。

3、认真抓好教研专题的研讨，校本培训的工作，促进教学方法的改革，充分体现课改的新思想，以人为本，培养学生合作交流，自主探索，参与教学的能力。学校领导非常重视亲自组织进行校本培训，研讨，采取定目标、下任务、压担子、搭建教学舞台、教学研讨平台。人人确定专题，参与研讨，从而不断在教学中大胆研究、创新。在教研中校长，主任，教研组长首先进行了专题讲座研讨;其次，各位老师分别进行了专题讲座，课程总结等形式的校本培训。大家齐聚一堂，畅所欲言，积极探究，形成了一个良好的教研氛围。这样有利于不断借鉴、实践、创新，形成自己的教学艺术。

三、认真开展好各项活动。

1、定期组织了教学检查工作。每月一次人人参与评价，及时小结反馈。这样可以加强教师之间学术对话、交流、学习，不断提高教师业务文化素质。

2、组织进行了一至六年级的数学竞赛活动。重视学生个性的发展。在竞赛的内容上我们首先由各位教师自己出一份试卷，然后再由教研组审议，补充，最后集中测试评卷。同时做好表彰评价工作，对期中，期末考试我们认真组织评卷，交流。并协助学校对考试中年级前十名学生和进步突出的学生都进行了奖励。这样更好地调动学生学习的积极性，激发学习的竞争意识，形成一个你追我赶的竞争氛围。

3、组织进行了期末复习计划以及经验交流活动。十二月中旬我们进行了复习计划交流，各位老师都能结合实际，制订出切实可行的计划同时提出了非常好的复习措施。这样使教师之间互相学习，借鉴，提高。之后，我们又组织了复习经验交流，让有经验的老教师谈出自己好的做法，这样为年青教师提供了学习的机会，更加促进教师间的学习，提高教育教学质量，提高自身的业务素质。对于统考年级，学校领导非常重视，积极为其出谋划策，出外购买复习资料，创造一切便利的条件，共同提高学校的教学质量。

综上所述，这一学期，我们着重以课改为中心，认真做好课堂教学工作，积极实施课程改革。但在工件中也存在着不足。面对新课程，我们任重道远;面对新挑战，我们要迎难而上;面对新机遇，我们要全面更新自身的知识结构、能力结构，用发展的眼光审视未来，在发展中不断地发展自我。只有这样，才能适应改革，适应社会，才能在新课程实施中有所作为。

小学语文高段教研组工作总结(篇5)

一、背景

本学期，小学语文教研组在学校的正确领导下，贯彻教育局的教学指导方针，坚持以提高学生语文素养为中心，以课堂教学和培养学习习惯为重点，以提高教学质量为目标，全面推进素质教育。通过全体教师的协作努力，取得了一定的成绩，现总结如下。

二、项目完成情况

1. 教材研究与课程开发

- 完成对小学语文教材的深入剖析，针对各单元的知识点进行梳理，为教学提供了更为明确的方向。

- 开发了与教材相配套的课程资源，包括教案、课件、练习题等，丰富了教学手段。

2. 课堂教学改革与实践

- 开展了“以学生为中心”的课堂教学模式改革，注重培养学生的自主学习和合作学习能力。

- 在课堂上实施了多元化教学手段，如情境教学、游戏教学等，提高了学生的学习兴趣。

3. 课外活动与竞赛辅导

- 组织了多次语文课外活动，如诗歌朗诵会、写作比赛等，提升了学生的综合素质。

- 对有潜力的学生进行了竞赛辅导，取得了多项优异成绩，如XX学生在XX比赛中获得一等奖。

三、具体成绩与成果展示

1. 教学质量显著提高

- 通过实施新的教学模式和多元化教学手段，学生们的语文成绩整体提升，及格率和优秀率均创历史新高。

2. 学生综合素质明显增强

- 在各项语文活动中，学生的语言表达、文学鉴赏和写作能力得到明显提升。

- 学生们在各级比赛中屡获佳绩，为学校赢得了荣誉。

3. 教师团队专业化成长

- 通过集体备课、教学研讨等活动，教师们的专业素养和教学水平得到了进一步提升。

- 本组教师在校级、区级教学竞赛中多次获奖，展示了较高的教学水平。

四、问题与挑战

1. 学生个体差异问题

- 部分学生在阅读和写作方面仍存在困难，需要针对个体差异进行差异化教学。

- 解决方案：实施分层教学，为不同层次的学生提供定制化的辅导方案。

2. 教学资源整合与利用

- 目前的教学资源相对分散，未能充分发挥其整体效益。

- 解决方案：建立教学资源库，实现教学资源的集中管理和优化配置。

五、个人贡献与反思

在本学期的工作中，我积极参与各项教研活动，努力提高自己的教学水平。在课程开发方面，我提出了多个创新性的建议，如将多媒体资源引入课堂教学等；在课堂教学方面，我尝试了多种教学方法，努力激发学生的学习兴趣；在课外活动中，我组织了诗歌朗诵会和写作比赛等活动，为学生提供了丰富的实践机会。同时，我也认识到自己在某些方面仍有不足，如对部分后进生的辅导效果不明显等。在今后的工作中，我将继续努力提升自己的专业素养，为学生提供更好的教学服务。

新保洁员工作总结

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新保洁员工作总结 篇1

虽然我干保洁工作已经有一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它了，才能让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境，这是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

我每一天的清晨6点准时的到达我的工作地点--幼儿园，开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。

　一、持之以恒，干一行爱一行

对自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。

　二、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶

虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突了，让开时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。

回顾过去，虽然自己是取得了一定的成绩，都得到了同学们和楼长的一致认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心，在以后做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它的。

新保洁员工作总结 篇2

世上的工作原没有贵贱之分，区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好，行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提，而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净，一尘不染，看到患者在这样的环境里就医，听到患者不时地称赞，心中的满足与自豪由然而生。

保洁工作看似简单，其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来，一直本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心，全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉，从茫然到自信，每前进一步，都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助，谅解与支持。个人的力量是有限的，我们是一个团结的集体，个人所取得的小小成绩，应归功于我们这支高素质的公司队伍，归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，服从领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失，好的继续坚持，不足之处切实得到改正，以更好地胜任这项工作。

回顾以往的工作，还有许多不足，今后我要多多学习，努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

XX年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下： 在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

这一年来的工作表现：

(一)强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

新保洁员工作总结 篇3

20xx年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的1个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，1步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有1个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1.上级要求的时间，严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查1个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了1种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨称与无奈

在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨称：有人不理解保洁。

20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的'物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

一;人员管理

保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。

二;培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达公司保洁工作的基本要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三;保洁工作模式方面

在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。

新保洁员工作总结 篇4

20xx上半年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了酒店的`认可。

保洁只不过是酒店服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1、按标准培训

针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2、按标准去做

责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

xx大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

新保洁员工作总结 篇5

一年来，在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司安排的各项工作任务，得到了业主的认可。

清洁只是物业服务管理行业的一项工作。它反映了行业单位的清洁形象，同时也给业主留下了第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸长椅。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

一、清洁标准化。

在去年的基础上，新细分工作内容，严格评价打分标准。不同地区，不同部位有具体的评价。这样操作方便，便于检测。

1.根据标准训练，实施职场交替和新员工进公司多的实际情况，实施例会讲理论，在职场进行示范的方法进行训练。班长手把手教，熟练的工作传递，帮助，发挥班长的业务技能，调动熟练的工作积极性。这样受训者也容易接受和把握，也就是说，提高受训者的技能，拉近同事之间的距离，一举两得，互相表扬。严格检查训练，说明操作要点：做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2.按照标准进行。分二、责任到人，签订目标责任书，使员工胸部有标准，日常工作表排列顺序，操作准确。周师傅突出，大厅玻璃门，玻璃幕墙清洁透明，茶几.沙发不染。袁师傅发扬精致的工作风格，楼层清洁垃圾箱，与男性相比，保持了主楼的卫生清洁度。

xx大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的`工作，只有扫地出灰，拖地出汗。突出，调动人员积极行动，不抱怨。老范师傅的责任区域是目前最彻底、最清洁的区域，是装修阶段不可见的标准模范。

3.按照标准进行调查。在检查工作中，不去过现场。消除混乱，即使提出问题，也要注意期待的重量，尽量不要伤害和谐，发生异常，多方面协助。目的只有一个，标准不放弃。技术之一恒定的日检是清洁标准化不可或缺的措施，只有这样，墙上贴的不是空文，区域卫生也能得到业主和使用者的满意。

二、创卫严格要求。

建设国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们一直紧张这个弘，决不放松。区内一直保持良好的状态。

1.按照上司要求的时间、严格执行的标准严格执行。过去广场保洁时间是：早晨八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上.下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求……

新保洁员工作总结 篇6

一、工作背景

作为一名保洁员，我加入公司已有一年的时间。在这一年中，我积极投入工作，勤勤恳恳地完成每一项任务。通过不懈的努力，我终于迎来了我的转正之日。下面将详细总结我在这一年里的工作经验和收获。

二、工作内容及完成情况

作为一名保洁员，我的主要职责是负责公司办公区域的清洁工作。我按时到岗，认真执行每日的工作任务，并始终保持工作区域的整洁和环境的卫生。我负责的区域包括办公室、会议室、厨房、卫生间等。

在办公室的清洁工作中，我认真打扫每一张桌子和每一把椅子，确保办公区域的整洁和干净，为员工提供一个舒适的工作环境。我定期清理办公桌上的垃圾和废纸篓，并做好分类处理，积极参与公司的环保工作。

在会议室的清洁工作中，我每天按时打扫，保证会议室的桌椅和地板的清洁，并确保音响设备和投影仪的正常运行。在重要会议前，我还配合相关人员做好布置工作，确保会议室整体的整洁和有序。

厨房对于一个公司来说也非常重要，所以我也将其列为我的重点清洁区域之一。我严格按照操作规程，认真清洁厨房的各个角落，包括灶台、烤箱、冰箱、水槽等。我还定期检查和更换厨房用品，确保其卫生和安全。

卫生间是每个员工都会频繁使用的区域，因此我将其作为我的另一个重点清洁区域。我每天定时清洁卫生间，包括洗手盆、马桶、地板等。我还定期检查和更换卫生间的卫生用品和设施，确保员工都能有一个整洁和舒适的使用环境。

三、工作心得和收获

在这一年的工作中，我不仅获得了丰富的清洁经验，还提高了自己的工作能力和责任心。通过与其他员工的合作和沟通，我学会了团队合作和协调能力，明白了工作需要精细和耐心。同时，我也深刻体会到了一份工作的重要性，以及对工作的态度和责任。

在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。有时候，工作区域的情况特殊，需要我采取特殊的清洁方法；有时候，会遇到员工的意见和要求，需要我灵活处理。但无论遇到何种情况，我都始终保持积极的态度和专业的精神，努力解决问题并提供满意的服务。

通过这一年的工作，我对保洁工作有了更深入的了解和认识。我明白了保洁工作的重要性和价值，愿意继续在这个职业上努力提高自己。同时，我也明白了团队合作和协作的重要性，愿意更好地和同事们共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。

四、展望未来

正当我迎来转正的喜悦时，我也明白了这仅仅是一个开始。我将继续努力学习和提高自己的技能，不断完善自己的工作方法和管理能力。我希望在未来的工作中能够更好地发挥自己的才能，为公司带来更多的价值。

在新的岗位上，我将积极投入新的工作中，继续秉承以积极的态度、精益求精的工作作风，为公司的繁荣做出更大的贡献。我相信，只要我始终保持对工作的热情和认真，我一定能够不断成长，并在职场上取得更大的成功。

通过这一年的工作，我充分体现了自己对工作的热情和执着，也取得了较好的工作成绩。我将继续保持良好的工作态度和专业精神，不断提高自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。我相信，在公司的指导和培养下，我会在保洁员这个职业上不断进步，成为一名优秀的员工。

新保洁员工作总结 篇7

作为一名社区保洁员，我深感责任重大，同时也深受工作的乐趣和成就感。通过对过去一年的工作总结，我将对我的工作进行详细具体且生动的分析，以期在今后的工作中不断改进和提升。

作为社区保洁员，我要时刻保持良好的工作态度和职业操守。我始终秉持着一颗热爱社区的心，对每项工作都全力以赴。每天早晨，我都会提前到达社区，确保社区环境整洁，并且提高住户的幸福感。我始终保持笑脸迎接每一个进出社区的住户，尽力为他们提供优质的服务。在工作中，我努力倾听住户的建议和反馈，虚心接受批评，并及时解决问题，以保障社区的和谐与安宁。

我注重工作效率和细节处理。清洁工作繁多，我充分利用工作时间，制定了合理的工作计划和时间表。我将社区分区域进行分组清扫，确保每个角落都得到适当的清洁处理。在清洁过程中，我仔细打扫地面，清理垃圾，清洗公共设施，保证社区的整洁和卫生。我还加强了对庭院和绿化带的管理，勤修花草树木，让社区充满生机。通过提高工作效率和注重细节处理，我能更好地满足住户的需求，并给他们提供舒适的生活环境。

我积极参加各种培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能。我参加了社区清洁员行业的培训班，学习了清洁工具和清洁剂的使用方法，了解了清洁常识和环保要求。我还参观了一些先进的社区，学习了他们的管理模式和先进的环境保护措施。通过学习和实践，我提高了工作的质量和效率，提升了自己在社区的形象。

除了以上的工作重点，我还注重与其他工作人员的协作和配合。我与社区物业管理人员和其他职员保持了良好的合作关系，互相支持，共同完成工作任务。在例行例会中，我积极提出自己的建议和意见，争取更多的资源和支持，以更好地为住户们提供服务。

回顾过去一年，我认为自己在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。我需要进一步提高工作效率，更合理地安排工作时间，更快地完成任务。我要更加注重细节处理，确保每个角落都得到充分清洁和整理。另外，我也需要继续学习和学习新的知识和技能，以不断提高自己的专业水平。

作为一名社区保洁员，我的工作主要集中在保持社区的整洁与卫生，提高住户的生活质量。通过良好的工作态度和高效的工作方法，我致力于为住户提供舒适、干净和美丽的生活环境。在今后的工作中，我将进一步改进和完善自己的工作，不断提升自己的专业素养，为社区的发展和住户的满意度做出更大的贡献。

办公楼保洁工作总结

不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。那么一般工作总结是怎么写的呢？以下是小编收集整理的办公楼保洁员工作总结，希望能够帮助到大家。

办公楼保洁工作总结 篇1

x月已经过去，在这一个月的工作中，我作为保洁人员，始终保持认真负责的态度，努力完成各项保洁任务，为营造一个整洁、舒适的环境贡献了自己的力量。以下是我对本月工作的总结：

一、工作内容

公共区域清洁

每天定时对办公楼的大厅、走廊、楼梯、电梯等公共区域进行清扫和拖地，确保地面干净整洁，无杂物和污渍。同时，擦拭扶手、门窗、宣传栏等设施，保持其表面清洁光亮。

卫生间清洁

卫生间的清洁是保洁工作的重点之一。我按照规定的流程和标准，每天多次对卫生间进行清洁消毒，包括冲洗便池、擦拭马桶座圈和水箱、清洁洗手台和镜子、补充卫生纸和洗手液等。确保卫生间无异味、无积水、设施完好。

会议室清洁

根据会议安排，提前对会议室进行清洁整理。包括擦拭桌椅、清理地面、摆放茶具等，为会议的顺利进行提供良好的环境保障。

垃圾清理

及时清理各楼层的垃圾桶，将垃圾运送到指定地点进行分类处理。保持垃圾桶内外清洁，无满溢现象。

二、工作成果

通过我的努力，办公楼的整体环境卫生得到了明显改善，得到了领导和同事们的一致好评。

严格遵守清洁消毒流程，有效预防了细菌和病毒的传播，为大家的健康提供了保障。

合理安排工作时间和任务，提高了工作效率，确保了各项保洁工作按时完成。

三、存在的问题

部分区域的清洁工作还不够细致，如墙角、踢脚线等容易被忽视的地方仍有灰尘和污渍。

在垃圾清理过程中，有时会出现垃圾分类不准确的情况，需要进一步加强对垃圾分类知识的学习和掌握。

与同事之间的沟通协作还不够顺畅，导致在工作中出现一些重复劳动和误解。

四、改进措施

加强对容易忽视区域的清洁力度，增加清洁频次，确保每个角落都干净整洁。

参加垃圾分类培训，提高自身的'垃圾分类能力，并在工作中严格按照分类标准进行操作。

加强与同事的沟通交流，及时了解彼此的工作需求和进展，避免出现工作冲突和重复劳动。

五、下月工作计划

继续保持良好的工作态度和工作效率，认真完成各项保洁任务。

重点加强对办公区域的深度清洁，包括地毯清洗、窗户玻璃擦拭等。

积极配合公司的各项活动和安排，做好临时增加的保洁工作。

总之，在本月的工作中，我虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。在今后的工作中，我将不断改进自己的工作方法和技巧，提高工作质量和效率，为公司创造更加整洁、舒适的工作环境。

办公楼保洁工作总结 篇2

在过去的一个月里，我在保洁岗位上努力工作，致力于为公司营造一个整洁、舒适的环境。以下是我对这个月工作的详细总结：

一、工作完成情况

日常清洁工作

按照规定的清洁流程和时间表，每天对公司的办公区域、生产车间、仓库等进行全面清扫。包括地面的吸尘、拖地，桌面、窗台的擦拭，以及垃圾桶的清理和更换垃圾袋。

特别关注容易被忽视的角落和隐蔽部位，如墙角、家具底部、设备后面等，确保无积尘和杂物。

深度清洁工作

本月进行了两次深度清洁，重点是对卫生间、茶水间、员工休息室等公共区域的彻底清洁。包括对卫生间的马桶、洗手盆、淋浴间进行消毒和除垢，对茶水间的水槽、微波炉、冰箱进行清洁和整理，对员工休息室的沙发、床铺进行吸尘和擦拭。

特殊区域清洁

对于一些特殊区域，如机房、配电室等，在专业人员的陪同下进行定期清洁，主要是清除灰尘和杂物，确保设备的正常运行和安全。

清洁用品管理

负责清洁用品的领取、使用和保管，合理控制使用量，避免浪费。及时补充短缺的清洁用品，确保工作的正常进行。

二、工作中的问题与解决方法

问题

部分员工在公共区域随意丢弃垃圾，增加了清洁工作的难度。

一些顽固污渍难以清除，需要花费更多的时间和精力。

解决方法

加强与员工的沟通和宣传，提醒他们保持公共卫生，同时在明显位置张贴环保提示标语。

针对顽固污渍，尝试使用不同的清洁剂和清洁工具，并向有经验的同事请教，不断摸索有效的'清洁方法。

三、自我提升与团队协作

自我提升

参加了公司组织的保洁培训课程，学习了新的清洁技巧和方法，提高了工作效率和质量。

主动阅读相关的保洁知识和资料，不断提升自己的专业素养。

团队协作

与其他保洁同事密切配合，互相支持和帮助，共同完成大型清洁任务。

及时与上级领导沟通工作进展和遇到的问题，接受指导和建议。

四、下月工作计划

继续保持高标准的日常清洁工作，尤其要加强对重点区域的清洁和消毒。

配合公司的活动安排，提前做好相关区域的清洁和布置工作。

探索更加高效和环保的清洁方式，降低清洁成本，提高工作效益。

通过这个月的工作，我深刻认识到保洁工作的重要性和责任感。我将继续努力，不断提升自己的工作能力和服务水平，为公司创造更加整洁、美好的环境。

办公楼保洁工作总结 篇3

今年我按照酒店的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的酒店服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的酒店保洁管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为酒店的发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对近一年的工作做以简要总结。

一、保洁人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

二、保洁人员培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。结合工作中的实际情况着重了这些培训：清洁剂的`分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

保洁分成两个班次，主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外等。努力保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在人员较密集，使用较频繁、保洁区域面积较大的xx有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁，导致卫生间较脏。xx整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况一般，而且清洁成本有所增加，随着各租户施工的结束将进行彻底清洁，整体以达到卫生标准。

四、保洁工作完成方面

完成了保洁人员编制、工作模式的及时修订及进驻工作完成对新入驻楼层的开荒工作。完成大厦外墙清洗工作。对车场每月两次的清洗工作。完成外围地面冲刷工作。完成对xx公共区域卫生日常维护工作。完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消杀、有害生物防治工作。完成夜班计划保洁工作完成每月一楼地砖地坪、卫生间保养工作。

虽然保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁质量还可逐步提高。我们相信：在xx酒店领导强有力的指导与管理下，在保洁员全体的努力下，今后会有更好的表现。

办公楼保洁工作总结 篇4

本月，我作为保洁团队的一员，在公司的领导和同事们的支持与配合下，认真履行保洁职责，努力为大家创造一个整洁、舒适的工作和生活环境。以下是我对本月工作的总结：

一、工作内容与成果

日常清洁

每天按时对办公区域、走廊、楼梯、卫生间等公共区域进行清扫和拖地，确保地面干净无污渍。

定期擦拭门窗、扶手、栏杆等设施，保持其表面清洁光亮。

及时清理垃圾桶内的垃圾，并定期对垃圾桶进行清洗和消毒，防止异味和细菌滋生。

专项清洁

本月对地毯进行了一次深度清洁，使用专业的地毯清洗设备和清洁剂，去除了地毯上的顽固污渍和灰尘，使地毯恢复了原有的色泽和柔软度。

对玻璃幕墙进行了全面的擦拭，使用专用的`玻璃清洁剂和工具，确保玻璃表面清晰明亮，无污渍和水印。

消毒工作

严格按照公司的防疫要求，每天对公共区域进行消毒，特别是对电梯按钮、门把手、水龙头等高频接触部位进行重点消毒，有效预防了病毒的传播。

环境维护

及时发现和处理公共区域的卫生问题，如地面水渍、墙面污渍等，保持环境整洁美观。

对绿植进行定期养护，修剪枝叶、浇水施肥，使绿植保持生机盎然，为办公环境增添了一份绿色和活力。

二、工作中的问题与改进措施

问题

部分员工在使用公共区域时，存在乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为，给保洁工作带来了一定的难度。

由于保洁设备的老化和损坏，有时会影响工作效率和质量。

改进措施

加强对员工的宣传和教育，提高员工的环保意识和文明素质，共同维护公共环境的卫生。

及时向公司申请更换和维修老化损坏的保洁设备，提高工作效率和质量。

三、工作体会与展望

通过本月的工作，我深刻体会到了保洁工作的重要性和辛苦。虽然工作看似简单，但要做好却需要付出很多的努力和耐心。同时，我也感受到了团队合作的力量，在同事们的支持和配合下，我们才能顺利完成各项保洁任务。

展望未来，我将继续努力，不断提高自己的工作能力和服务水平，为大家提供更加优质的保洁服务。我相信，只要我们共同努力，我们的工作环境一定会越来越整洁、舒适。

四、总结

本月的保洁工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在今后的工作中，我将不断总结经验教训，改进工作方法，提高工作效率和质量，为公司的发展和员工的健康贡献自己的一份力量。

办公楼保洁工作总结 篇5

转眼20xx年已过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验，严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。

自从我6月x日来到小区工作，回顾过去的点点滴滴，我所做的工作还是有些不足的，毕竟第一次做物业工作，需要学习的地方还很多，对管理方面还是有欠缺的，以后还得继续努力学习。

在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作，炎炎夏日，我们在太阳光的照射下不怕苦，不怕累，对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害，推剪草坪、浇水，对有造型的灌木要精心修剪，保持造型，美化环境。保持绿化地的清洁卫生，及时清理杂物，对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫，所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗，楼道清扫，要做到道路无垃圾，楼道清洁，扶手无灰尘，让业主满意！

由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内，发现后及时的清扫干净，对商铺门前垃圾做到日产日清，保持地面清洁、干净。在中秋节来临之际，对小区及商铺进行全面清扫，迎接中秋到来！我对保洁人员各自划分了责任区域，要做到责任到人，一

定要把各自的责任区打扫干净，还组织了卫生检查小组，每周组织人员对保洁人员责任区域进行检查、记录、存档，作为保洁人员每月的绩效考核成绩。

11月x日，刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉，11日晚上苗木运来，12日早上一来小区，物业所有人就开始挖坑，植树，整整一天我们完成了任务，之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗，浇水。冬季来临，对树木进行保温、培土、防冻工作。

20xx年我要加强学习，继续努力，认真完成领导交办所有工作，对各个单元门楼道建立业主意见箱，让业主对我们的工作及卫生提出意见及建议，对一期所有卫生要加强管理，迎接二期所有卫生工作。

办公楼保洁工作总结 篇6

很荣幸来到xx小区担负清洁工，这份工作对我来讲来之不容易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真实的接触到实际工作中的时候，才发现其实不简单，平时根本不留意的地方，对保洁员来讲，尽对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在xx小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道打扫）由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到xx小区任职期间，我从摸索到熟习，从茫然到自信，在我前进的每步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的体谅与支持。假如说这期间的工作还有一些可取的地方的话，那尽不是由于我个人有多大的能力，而应回功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理职员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能到达冷静回顾一下自己一年以来的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快把握小区的基本情况，另外一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的平常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理职员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在很多题目，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这一年的工作，也暴露了本身存在的一些题目，如在本身要求上还比较放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区往学习、把握更多技能，进步自己的专业水平。决心在岗位上，投进更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不孤负公司领导的期看。

在思想上，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际情势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，并把它作为思想的纲领，行动的.指南；积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动；积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任；积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的榜样，同时，认真学习相干业务知识，不断进步自己的理论水平和综合素质。

在工作上，围绕公司的中心工作，对比相干标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了以下工作：

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤奋恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、节约刻苦、乐于助人的良好传统，始终做到老老实实做人，勤勤奋恳做事，勤劳简单的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任什么时候候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向：我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力进步文化素质和各种工作技能。

办公楼保洁工作总结 篇7

镇党委、政府召开这次会议，主要是贯彻落实全市城乡居民养老保险续费和环卫保洁费征收工作会议精神，抓住当前有利时机，扎实开展好城乡居民养老保险续费和保洁费征收工作，努力提高群众的参保续费额度,让广大群众得到更多的实惠。刚才，孙xx镇长传达了《关于做好20xx年城乡居民养老保险参保续费工作的实施意见》，邱晨光主任传达了《环卫保洁费征收的通知》，过会，秦书记就当前工作还要作重点强调。希望大家认真学习领会，抓好贯彻落实。下面，根据党委、政府研究的意见，讲三个方面的问题。

一、关于城乡居民养老保险续费工作

20xx年以来，根据市委、市政府的统一部署，围绕城乡居民养老保险全覆盖的目标，全镇各级干部坚持把养老保险工作作为改善民生的重要措施来抓，高度重视，深入宣传，靠上服务，有力推动了养老保险工作规范化、运转制度化。特别是去年，各级干部大力发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的工作作风，不比条件比干劲、不比困难比精神状态，咬定目标，攻坚克难，全面完成了养老保险续费任务。

在肯定成绩的同时，我们也应当清醒的看到工作中存在的问题和不足。一是多数群众交费档次低。经过几年的深入宣传、扎实工作，广大群众普遍接受养老保险这项制度，但对政策的理解、把握还不够准确全面，特别是“多交多得、长交多得”政策理解的还不够，70%以上的群众缴纳保费为最低标准300元，保费的额度还要进一步提高。二是工作进展极不平衡。从去年养老保险续费工作情况来看，党总支之间、村与村之间还存在极大的不平衡性，个别党总支、个别村没有完成任务，拖了后腿。三是养老保险金待遇发放不到位。有的村还没有把基础养老金银行卡发放到户，个别村没有及时到劳保所领取银行卡(没领取的请会后到劳保所服务大厅领取，以便及时发放)，群众反映强烈。同时，全镇参保人员还没有真正做到应保尽保，还有部分符合条件的群众没有参保，个别60岁以上的老人没有领到基本养老金，工作的力度还要进一步加大。

实施城乡居民基本养老保险工作，是一项重要的民生工程，是惠及广大群众的一件大好事。今年，我镇城乡居民基本养老保险续费工作，从今天正式开始，到7月31日结束，时间紧、任务重。全镇各单位各部门一定要结合教育实践活动的开展，带着感情，带着责任，严格按照时间和下达的任务要求，强化措施，狠抓落实，把这项惠及广大群众的民生工程抓紧抓好、抓出成效，确保按时足额完成任务。

一要深入宣传。要采取广播、公开栏、张贴标语、发放政策明白纸等多种形式，切实把实行城乡居民养老保险的意义讲透、政策讲准、内容讲清，努力做到家喻户晓、人人皆知、深入人心。特别是要把市委、市政府关于“凡45周岁以下的居民，按年缴费满20xx年后，每多缴1年养老保险费，年满60周岁领取待遇时，每月增加2元基础养老金”的激励政策宣传到位，让群众树立“多交多得、长交多得”的意识，进一步提高交费标准。

二要加大力度。今天的会议上，下达了各党总支、村的参保续费任务，全镇养老保险费征缴任务是1057万元，各党总支、村任务与去年相比提高不多，参保缴费任务务必于7月31日前全面完成。要通过机关干部包村、村干部包户等措施，采取党员干部带头参保等形式，最大限度的提高参保筹资率。同时，各党总支、村每天收缴的养老金要当天上交，确保资金安全。

三要严格程序。对于符合条件往年没有参保的群众，要拉出名单，靠上做思想工作，真正做到养老保险政策的全覆盖。对新增申领基础养老金的老年人，要逐个进行初审和公示，逐级上报复核、审批，确保及时办理养老金待遇领取手续。对于死亡人员要及时核销，决不能出现骗保、套保现象。同时，抓住这次续费工作的契机，要把享受基础养老金老人的银行卡，发放到人，真正把好事办好、实事办实，让群众满意。

四要服务要到位。劳保所要制定科学合理、简单明了的办事流程，悬挂图文并茂的业务流程示意图，让参保群众一看就会，一听就懂，一次办结。镇、村经办人员要切实增强服务意识，热情服务，认真解答每一个咨询，高效办理每一笔业务，不断提高服务能力和水平。同时，各涉及各单位要密切配合，劳保所要牵头做好业务指导，同财政所一起抓好每天进度的通报，及时发现、总结各党总支、村经验做法;民政科、计生办等部门对于计划生育家庭户、重度残疾人等符合专项补贴政策的群众，要认真审核，严格把关，防止遗漏。农行要设立专门窗口、绿色通道，做到保费上交随到随办。其他部门要切实履行职责，搞好服务和协调配合，扎扎实实地抓好各项工作的落实。

二、关于环卫保洁费征收工作

去年以来，我镇按照市委、市政府的统一部署，加大投入力度，强化设施建设，完善运作模式，全面推进城乡环卫一体化开展，先期进行了4个示范村52个标准村建设，全部通过枣庄市检查验收，环卫一体化工作取得初步成效，镇村环境得到一定程度的改善。原来垃圾围村、围河、围路、围坑的现象基本杜绝，村民普遍反映良好。特别是去年5月22日全市环卫一体化现场观摩会，与会领导参观了我镇玉泉和王庄两个现场，董书记、远市长对我镇环卫一体化工作给予了充分肯定，我们的“玉泉模式”享誉省内外，多次迎接了省内外县市的学习考察活动。除了玉泉、王庄、唐林、大堂门四个示范村外，辛绪、前坞沟、香台、西明、小党山、磨石山等村的环卫一体化工作成效显著，干部重视、设施齐全、保洁员积极主动。

但是，我们还应该看到，目前，全镇环境卫生工作距离上级要求、距离群众期盼仍有不小的差距，卫生现状仍然不尽人意，群众的满意度特别低。当前存在的问题主要是，一是个别干部思想认识不到位，被动应付，村庄内脏、乱、差现象依然非常严重。二是密封箱体配备、管理不到位，截止目前还有十几个村的村依然没有配备密封箱体，更可气的是有的村买而不用、用而不管、垃圾不入箱的现象仍然存在。三是保洁力量不到位，部分村保洁员还形同虚设。四是群众的环卫意识依然淡薄，乱扔杂物、乱倒垃圾、破坏公共设施等不文明行为依然存在。这些问题需要执法办、环卫所拿出切实可行措施，全面靠上，切实抓紧抓好。

环卫工作是一项社会公益事业，除了依靠同志们的辛勤努力之外，还需要大量的资金投入。20xx年，该镇各级对环卫工作的资金投入空前加大，这些支出对镇、村来说都是不小的负担。镇域范围内收缴卫生有偿服务费和垃圾处理费，既是贯彻落实省、两级市城乡环卫一体化工作精神，也是建立城乡环卫一体化持续、稳定的收费机制，不断完善资金的筹集、管理和使用制度，培养群众的支持意识、参与意识、清洁意识的工作需要。村民缴纳保洁费既能体现对环卫工人、环卫工作的尊重，也是为建设美丽东郭作出自己的贡献。各级各部门务必高度重视，广泛宣传，认真组织，集中精力、人力和时间，抓好落实。

一是保洁费的征收。收缴的环卫保洁费用主要用于环卫基础设施配备、垃圾运输费用和保洁员的工资。镇统筹20%作为全镇垃圾清运费用。在保洁费收缴中，各党总支、村会后要立即研究制定收费方案，动员村全体干部，分解任务到户到人，抓紧收缴，决不能讨价还价，降低标准，更不能乱收乱开支。包党总支领导干部和机关包村干部要到村开展工作，广泛动员，大力宣传，确保在规定时间内全面完成收缴任务。各村保洁费收取后交经管站代管，建立专户管理，用于本村保洁员工资发放和村容村貌整治，需要支出要由镇政府和党总支把关签字，专项用于村环卫一体化工作，确保保洁费取之于民用之于民，要把有限的资金用到刀刃上，让广大群众见到效果，享到实惠。

二要36个村的检查验收。今年下半年，我镇还有36个村要进行标准村验收，多数村在北部总支，基础条件较差，希望各村结合本村实际，拿出方案，提前行动，积极主动的开展好三堆两垛清理和环境卫生综合整治工作，全力迎检，这是枣庄最后一批验收，我们没有任何退路，必须一次性验收通过。

三是长效机制的.建立。为落实城乡环卫一体化工作常态化、规范化管理，我镇以党总支为单位，明确规定各总支副书记为本单位环卫一体化工作直接责任人，由环卫所派驻联系人，共同负责本单位环境卫生考核，保洁员管理工作。镇环卫所负责全镇环境卫生的日常监管、镇驻地各主干道及沿线卫生保洁、垃圾清运处理和环卫人员的管理工作;各党总支、村负责辖区内村庄、村村通道路日常保洁及垃圾清运处理工作;各企事业单位负责本单位门前及建筑物周围环卫保洁和垃圾清运处理工作。一要坚持农村保洁网格化。实行定人、定时、定岗、定责、定标准、定奖惩的网格化模式，实现保洁范围全覆盖。二要坚持镇驻地及主干道保洁常态化。各主干道实行全域全线保洁，路面一天一普扫，无乱搭乱建、店外经营、占道经营和马路市场。三是坚持垃圾清运处理及时化。农户每天将生活垃圾集中放置到一起由村级保洁员每天收集清运到垃圾箱体内——镇环卫所及时把垃圾箱体内的垃圾转运到中转站，压缩后运送到市进行处理。环卫所要在清运程序上加强管理和监督，做到箱满即运，确保环境卫生管理不留死角。四要实行垃圾量月通报制度。村级干的好孬用垃圾量说话，结合督导情况决定保洁员的工资标准，同时加大对保洁员的考核督导，严格落实奖惩。

这两项工作，都是当前的中心工作，都是惠及广大群众的民生工程。干好了，组织认可，群众满意;干不好，无法交差，群众有怨言，容易造成不好的影响。为此，我镇继续实行领导干部包党总支、村干部包村的推进机制，领导干部要靠到党总支，抓好工作调度和干部管理;包村干部要在村蹲住，与村干部一起搞好入户宣传、资金筹集;各村干部要将工作谋划好、运筹好，合理分工，快速铺开，通过镇村干部齐心协力，迅速掀起工作的热潮。各党总支、村务必严格按照时间、标准足额征收，坚决杜绝多收少缴、缓缴等现象的发生，决不能出现搭车收费等现象发生，发现一起，严查一起，绝不姑息。镇党委、政府将加大督导力度，三天以后，一天一排名，一天一通报，三天一个调度会议，包点领导、总支书记汇报进行情况。同时，要求我们村级干部要转变作风，放下架子，切实提升服务意识，围绕群众生产生活搞好服务，解决群众的实际困难，以实际行动赢得群众的信任、支持，不断提高群众满意度。相信大家，在当前这个特殊时期，有为民务实的服务意识，有攻坚克难的能力，有争创一流勇夺胜利的气魄，全力推进各项工作落实。

同志们，做好城乡居民养老保险续费和环卫保洁费征收工作是解决群众养老、实现环卫一体化全覆盖的有效途径和根本保证，是惠及广大群众的民心工程。全镇上下一定要严格按照镇党委、政府的安排部署，迅速行动，狠抓落实，确保按期足额完成任务，为建设幸福东郭做出更大贡献。

办公楼保洁工作总结 篇8

一、引言

在过去的一段时间里，我作为办公楼的一名保洁员，认真履行职责，努力工作，为办公楼的环境卫生贡献了自己的一份力量。以下是我对这段时间工作的总结，旨在回顾过去，展望未来，不断提升自己的工作质量和效率。

二、工作内容概述

负责办公楼公共区域的日常清洁工作，包括走廊、大厅、会议室、洗手间等。

保持办公区域的整洁和卫生，定期更换垃圾袋，确保垃圾不溢出。

对办公楼内的玻璃、门窗、地板等进行清洁和维护，保持其清洁度和光泽度。

定期对办公区域内的设施设备进行清洁和消毒，确保办公环境的卫生安全。

协助完成办公楼内的特殊清洁任务，如地毯清洗、大理石抛光等。

三、工作成果与亮点

办公环境得到显著改善：通过我的努力，办公楼的公共区域始终保持干净整洁，为员工创造了一个舒适、宜人的工作环境。

提高了工作效率：我注重工作方法和技巧，能够迅速有效地完成清洁任务，提高了工作效率。

获得了同事和上级的认可：我认真负责的工作态度得到了同事和上级的认可，多次被评为优秀员工。

积极参与团队合作：在工作中，我积极与同事沟通协作，共同完成清洁任务，展现了良好的团队合作精神。

四、工作中遇到的'问题与解决方案

问题：部分员工环保意识不强，随意丢弃垃圾。

解决方案：加强宣传教育，提高员工的环保意识，并设置更多垃圾桶，方便员工丢弃垃圾。

问题：部分区域清洁难度较大，需要更多时间和精力。

解决方案：采用专业的清洁工具和设备，提高清洁效率；与同事协作，共同完成清洁任务。

问题：工作中遇到突发事件，如水管破裂、电路故障等。

解决方案：及时向上级汇报，并协助专业人员进行维修和处理；在日常工作中加强安全检查，预防类似事件的发生。

五、自我评估与展望

在过去的工作中，我始终保持认真负责的态度，努力做好本职工作。虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。在今后的工作中，我将继续努力提高自己的专业技能和综合素质，为办公楼的环境卫生贡献更多的力量。同时，我也将加强与同事和上级的沟通协作，共同推动办公楼保洁工作的不断发展。

六、结语

通过这段时间的工作，我深刻体会到了保洁工作的重要性和挑战性。我将继续保持认真负责的工作态度，不断提升自己的工作质量和效率，为办公楼的环境卫生贡献自己的一份力量。同时，我也感谢同事和上级的支持与帮助，让我在工作中不断成长和进步。

办公楼保洁工作总结 篇9

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的支配的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。以下是我今年的工作总结。

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有详细的分值考评。这样，便于操作，利于检查。按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和驾驭，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一箭双雕，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快。

责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有依次，操作起来有个准。xx现在是装修期间，在人员少工作量大的状况下，保洁人员们也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员主动行动，毫无怨言。

在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发觉问题即使提出，留意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方帮助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的.日检查，是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，卫生也才能赢得业主和运用人的满足。

二、创卫严要求

过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，保洁人员二话不说，欣然接受安排。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。

酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。每天如此，实在不易，平平凡凡，难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。从相识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必需接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们始终提示和要求大家：不利于团结的话不说；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。

由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微乎其微，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈

在人们的想象中，做保洁是谁都能做的一般工作。根据我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得专心揣摸。说究竟还是有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的保洁人员深有感受，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者灵巧，听者难过。面对如此遭受，只能摇头苦笑，叹息无奈。

新的一年里，我们保洁人员愿在公司的领导下，听从指挥听从支配，在和谐的氛围里惊慌快干，一如即往地做好本职工作。

办公楼保洁工作总结 篇10

自20xx年9月公司承接该项目的日常保洁服务工作以来，我就被任命为保洁组长，同时还负责办公楼三层的卫生清洁工作，时至今日已经有两年多的时间了。在这期间，通过公司领导的谆谆教诲和持续定向的培训，使我不仅学到了很多保洁方面的专业知识和技能，同时在为人处事和协调沟通方面，也有了很大的提高。在这里，我对自己一年来的工作作一简要的总结和汇报，对于工作中存在的问题和不足，希望各位领导和同事能够予以指正，帮助我更好的完成今后的工作，谢谢大家!（鞠躬）

我所服务的项目一共有六名保洁员，每个人都有自己固定的保洁区域。我每天除了将自己的本职工作做好外，还要对其他员工的工作进行日常检核，发现不合格的地方及时提出来让大家整改，在日常管理中我努力将工作做到位当好主管的助手。

一、学习业务知识，提升自己的专业技能和水平：

作为一名保洁组长，我首先要掌握相应的保洁知识和技能，这样才能带领员工将工作干好。为了适应公司发展和工作岗位的需要，我认真的学习保洁业务知识和沟通技巧，遇到不懂或不明白的就及时请教。在公司领导和主管的帮助及教导下，我的保洁技能水平和沟通能力都有了很大的进步。这是我一年当中最大的收获。

二、将自己的知识传授给保洁员，提升她们的工作能力：

虽然公司已经对新入职的员工进行了系统的培训，但是由于没有相关工作经验，到实际工作的时候还是会有些不知所措。为了能够让她们尽快进入角色，起到应有的作用，我多次对她们进行专项培训，如：保洁员一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外，我还在日常工作中言传身受，使他们能够更好的了解和学习并加快前进的步伐。

三、随时关注员工思想动态，做好员工思想工作：

由于XXX公司今年装修，导致我们的工作量比平时增大了几倍。开始还好，后来逐渐的有员工开始抱怨活多。我知道后，马上和这名员工谈心做思想工作。通过我的耐心讲解和劝导，这名员工的工作态度有了很大的转变，所有保洁员还是向以往一样团结，工作也干的有声有色。

四、保证公司利益，与客户搞好关系：

为了和服务企业搞好关系，确保公司的利益。我和员工经常利用中午时间帮助他们做一些力所能及的事情，如划饭卡、订凭证等。通过大家的一致努力，我们的保洁服务工作顺利有序的进行并受到了对方保洁负责人的认可。

在工作上，我经常叮嘱自己不能松懈。因为当我松懈一小步的时候，属下的员工就会松懈一大步。所以每当这个时候，我就告戒自己，我是组长，必须要起到模范带头作用。在我的带领下，6名员工都能够尽心工作，更好的为客户提供优质高效的保洁服务。

办公楼保洁工作总结 篇11

20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一.客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

1．人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增多人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

目前人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应目前管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了不错的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放到夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。目前人员配置一名保洁员基本能达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增多。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增多，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

1）完成了保洁人员编制及工作模式的`及时修订

2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

5）完成大厦垃圾的清运工作。

6）完成大厦外墙的2次清洗。

7）完成外围地面冲刷工作。

8）对B1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

5绿化工作方面

XX月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增多养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。

外围绿化因防水施工未补种，20xx年XX月份应全面从新设计绿化。

附20xx年XX月份购绿植明细表

名称购进数量（棵）目前数量（棵）死亡数量（棵）绿萝20XX7

散尾葵13130

发财树550

绿巨人24177

黑金刚220

一帆风顺606

夏威夷椰子811

榕树110

摇钱树220

橡皮树220

非洲茉莉330

6有害生物防治方面

根据街道的有关创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

7卫生质量监督方面

随着ISO9001-20xx质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

8成本控制方面

20xx年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面，客用品较难控制（卷纸和洗手液）例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。

石材养护每月费用近1000圆。

经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

9工作中存在问题

1外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。

2目前的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增多人员的前提下，很难达到标准。

3冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。

4大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，20xx计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，

吸尘器的开关每天近90次。

在20xx年，保洁工作整体上有所提升，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。

办公楼保洁工作总结 篇12

一、工作概述

在过去的一年里，我作为办公楼保洁员，始终坚守在保洁工作的岗位上，致力于为办公楼创造一个干净、整洁、舒适的办公环境。我负责的区域包括办公室、会议室、走廊、洗手间等公共区域，通过日常清洁和定期深度清洁，确保了办公楼的整洁度。

二、工作成绩与亮点

日常清洁高效完成：我严格按照清洁计划，每日对办公区域进行清扫、除尘、拖地等常规工作，确保办公区域始终干净整洁。

定期深度清洁到位：我定期对洗手间、地毯、窗户等区域进行深度清洁，使用专业清洁剂和工具，彻底去除污渍和异味，提高了办公楼的'卫生标准。

应对突发事件及时：在遇到突发事件如漏水、垃圾溢出等情况时，我能迅速反应，及时采取措施解决问题，避免了对办公环境造成不良影响。

节约资源，降低成本：我注重节约水电、清洁剂等资源，通过合理使用清洁工具和方法，降低了保洁成本，提高了工作效率。

三、工作挑战与问题

工作量大，任务繁重：由于办公楼面积大，人员多，保洁工作量大，任务繁重，需要我保持高度的工作热情和责任心。

设备老化，维护困难：部分清洁设备存在老化现象，维修困难，影响了工作效率。

员工配合度不高：部分员工对保洁工作不够重视，随意丢弃垃圾，增加了我的工作量。

四、改进措施与展望

加强培训，提高技能：我将参加更多的保洁培训，学习新的清洁技巧和方法，提高自己的保洁能力。

更新设备，提高效率：建议公司更新部分老化设备，引进更先进的清洁设备，提高工作效率。

加强宣传，提高员工意识：我将积极宣传保洁工作的重要性，提高员工对保洁工作的认识和配合度。

展望未来，持续进步：我将继续努力，不断提高自己的保洁水平和服务质量，为办公楼创造一个更加舒适、整洁的办公环境。同时，我也期待与同事们共同协作，共同推动办公楼保洁工作的持续改进和发展。

五、总结

回顾过去一年的工作，我深感自己取得了一些成绩，但也存在不少问题和挑战。在今后的工作中，我将继续努力，积极面对挑战，不断改进自己的工作方法和技能，为办公楼保洁工作做出更大的贡献。同时，我也感谢领导和同事们的关心和支持，是你们的鼓励让我更加坚定了前行的步伐。

办公室保洁工作总结

不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。那么一般工作总结是怎么写的呢？以下是小编收集整理的办公楼保洁员工作总结，希望能够帮助到大家。

办公室保洁工作总结 篇1

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下，我们是这样做的：

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1.上级要求的时间，严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

办公室保洁工作总结 篇2

20xx年已经成为了历史，作为医院的保洁人员，我们兢兢业业，做好自己的每一项工作。在此，我们总结一年来的工作状况。

楼内已有一个星期左右没打扫，清洁工也叫苦连天，不知从何下手。由于前期的设计方面的欠缺，没有垃圾房，导致我们每做一栋楼，每扫一桶垃圾都要往外运，工作量无形中又增大许多。群租的现象也特殊严峻，往往一天下来，已是疲乏不堪。尽管缪主任在进小区前给我们进行了动员，讲了知雅汇的实际状况和工作的难度，给我们鼓了很大的劲，但还是有小部分员工忍受不了这样的工作强度而辞工。面对业主的迫切心情和工作压力，我们在管理处的领导下，一步步往前顶着困难走过来了。

我们通过几个月的工作，已慢慢走上正轨。第一，我们先整顿外围垃圾筒，观看满的垃圾筒先倒干净，保持地面干净，然后就是外围的路面清扫，包括每栋楼后面窗户下面的生活垃圾，这样坚持急躁地做员工的思想工作，一点点提高我们的服务质量。小区本身的欠缺给我们带来了很多不利的因素，作为我们来说，每工作一天，就要做好，力争降低投诉率。其次，对楼内乱贴、乱涂的小广告定期清除，时常上门劝说装修的把门关好，不要将装修垃圾放在通道内等。对清洁工提出不仅要做好日常保洁工作，而且要避开与业主发生冲突。由于往往一件小事，就会影响整个大局。对不文明的现象加以抵制，对楼道内的大、小便要准时清理等，清洁工也有好多怨气，每天打扫每天都会遇到不快乐的事。不文明的现象太多太多，这里干净了，那里又搞脏了，每天干得满脸是汗，还要被投诉，员工心里实在是想不通。我们只能每天做员工的`思想工作，让其端正服务态度，就这样，坚持再坚持。我们的工作还存在着较多的不足之处，我希望公司也关怀一下我们的业主给我们多提提，不同的问题，有不同的解决方法，知雅汇的工作的确不好做，尽管管理处也在协作支持、关怀我们，但有的事不是一天两天能解决的，比如水的问题，也提的不少，但始终没解决，清洁工提一桶水都要走好长一段路，对此她们没有怨言，静静为小区宽阔的业主服务。有时工作时很热，脱一件外衣，稍停顿一下吃一口饭，又遗忘穿衣，感冒发烧还要坚持工作，真的很辛苦。

为了这份工作，为了小区业主的认可，我们也尽了全力。对于将来，我们既然做了就要做好，我们要加强对员工的培训，提高我们的服务质量，让我们的服务更上一个档次。

办公室保洁工作总结 篇3

对于我这样的一个公司保洁员来说虽然我的职业似乎并不起眼，但是我也是有着自己的职业操守，不会敷衍了事。作为一个工作了好几年的资深保洁员来说，我觉得自己来到公司之后的表现也是特别棒的，虽然间或也会有些纰漏出现一些意外。但是我在工作上也是始终有着自己的底线，绝不会糊弄，而是细致仔细的打扫，让公司因为我的缘由而显得干净光明。下面就自己这段时间的表现做简略工作总结：

一、思想上

作为一个公司的保洁员，虽然累得时候很累，但是也就累那么一会，每天还是有很长一段的.休息时间的。而我把休息和工作也是分的非常清晰，就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了，而是会打扫完再走，终归这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感，大家都是靠自己的努力吃饭，我没觉得有什么问题。而在工作时假如遇到了其他人可能打搅到我工作时，我也不会有什么心情，而是会让他们先解决他们的事，因为我知道顾客来到公司就是来消费快乐的，而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人快乐的来，快乐的走，而不是被我的恶劣看法气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我始终在做的。

二、工作上

虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是特别重要的，假如不是我的工作那公司确定是非常的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个安排，比如在什么时候去厕所打扫，什么时候去打扫地板，这些都是有要求的。假如去厕所打扫的太晚了，可能厕所的纸没有了，或者是堵住了，这些都是要刚好处理的。所以定时定点去厕所巡查一番很有必要，而地板除了发生意外的事情都是须要再公司开门前或者关门后打扫，假如在人流量多的时候打扫地板卫生，确定是会有可能发生意外的，假如造成人员伤亡或者财产损失我想我是担当不起这个责任的。而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此，想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐性，能够让自己沉下心去打扫卫生，才能够真正的打扫干净。而我虽然做的也还行，但距离优秀也还是有着一段距离的，所以在将来的工作里我肯定会接着努力的工作让自己做的更好的。

办公室保洁工作总结 篇4

一年的时间过去的真快，在忙忙碌碌当中，但我回顾的时候，发觉一年的时间真的过得特别的快，这也是我一直都把心思花在工作上，没有察觉到时间的流逝，现在我就这一年来的保洁管理工作做下总结。

一、人员招聘

作为小区的保洁主管，要做好保洁的工作，就必须要人手，而这个行业的人员流动性是比较大的，即使公司给予的待遇和福利都还不错，但是到了农历的年底，总是会走一批，而到了第二年的年初也是要再招一批，这一年来，我积极的从各种渠道招聘合适额保洁人员，填充上一年离职的空缺，确保小区内的保洁工作能够做好，避免人手不足，而导致增加了保洁人员的工作量，这样也是容易流失人员的，这就会造成恶性的循坏，还好这一年来招聘的人员都是比较优秀的，流失比较少，大家都认真的工作。

二、培训管理

招聘来的保洁人员我也是要做好管理，同时对他们进行岗位上的培训，虽然有些人员之前也是做过保洁的工作，但是每个公司，每个地方的保洁方式方法，以及要求都是会有区别的，所以必要的岗前培训还是需要的，也是把要求告知保洁人员，确保能把我们小区的保洁工作给做好了。同时我们小区也是有一些保洁的时间以及次数的要求是需要和保洁人员讲清楚，工作的内容是什么，该做到怎样的程度都是很有必要说的，不然虽然可以做保洁，但是效果和时效可能就没培训之后那么好了，这一年来的新人我也是很认真的去做好了培训的工作，让他们能做好小区保洁。

三、管理服务

作为主管，我也是尽心尽责的为小区的保洁做好服务工作，平时认真检查员工所做的保洁工作，确保工作是达到要求和标准的，避免由于员工没做好保洁而导致业主的投诉或者埋怨，虽然说并不是进入业主家中清洁，但是小区里面的卫生还是要搞好的，特别是小区每天都有业主饭后在小区内运动，如果一个脏乱差的环境，也是会给业主带来不好的体验的。同时对于员工我也是认真的做好管理，了解他们的工作状况，确保工作能做好，同时知道他们对于工作有什么要求，或者心理状况是如何的，不单单是身体健康，同时心理也是健康的，只有这样，他们才能更好的去做好工作。

一年的管理工作做下来，虽然累，但是看到业主们没有投诉的居住在美好的小区环境里，我也是非常的开心的，也为我的工作而感到自豪。

一年的时间转眼就过去了，回首看看自己一年的成果，虽然也没什么大的突出贡献，但是能安安稳稳的完成这一年的工作，将领导安排的任务都全部解决，我们的工作也算是圆满的完成。

跟随着领导的指点，我管理着xxx小区的.保洁员们共同完成了这一年的保洁工作。为小区的业主们带来了舒适且干净的生活空间。但是在这一年的工作中，我们也有不少的问题频频出卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

四、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对B1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

五、绿化工作方面

x月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。

办公室保洁工作总结 篇5

一、引言

时光荏苒，转眼间，我在办公楼保洁员的岗位上已经工作了一年。在这一年里，我秉持着认真负责、勤勤恳恳的工作态度，致力于为广大办公人员营造一个干净、整洁、舒适的办公环境。现在，我将对过去一年的工作进行总结，以期在未来的工作中能够做得更好。

二、工作内容概述

地面清洁：每天定时对办公区域地面进行清扫和拖洗，保持地面干净无污渍。

办公桌椅清洁：定期对办公桌椅进行擦拭和消毒，确保员工使用的舒适性和卫生性。

窗户清洁：每周对窗户进行清洗，去除灰尘和污渍，保持窗户明亮。

卫生间清洁：每天多次对卫生间进行清洁和消毒，确保卫生间干净无异味。

垃圾处理：及时清理办公区域的垃圾，保持环境整洁。

三、重点成果

提高了办公环境质量：通过我的努力，办公楼的整体环境得到了极大的改善，员工们对办公环境的满意度也有了显著提升。

减少了卫生问题：我定期对办公区域进行消毒和清洁，有效减少了细菌和病毒的滋生，保障了员工的健康。

提升了工作效率：整洁的办公环境让员工们更加舒适地工作，从而提高了他们的工作效率。

四、遇到的问题与解决方案

问题：部分员工对保洁工作不够尊重，随意丢弃垃圾。

解决方案：通过加强宣传和提醒，让员工们意识到保洁工作的重要性，并自觉遵守相关规定。

问题：清洁工具和设备老化，影响清洁效果。

解决方案：及时向相关部门反映情况，申请更换新的清洁工具和设备，确保清洁工作的顺利进行。

五、自我评估

在过去的一年里，我始终以饱满的热情和严谨的.态度投入到工作中，尽职尽责地完成每一项任务。我深知保洁工作的重要性，因此我始终严格要求自己，不断提升自己的业务能力和服务水平。然而，我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处，比如对突发事件的应对能力还有待提高等。在今后的工作中，我将继续努力，争取做得更好。

六、未来计划

进一步提升业务能力和服务水平：通过参加培训和学习，不断提升自己的保洁技能和服务水平，以更好地满足员工们的需求。

加强与其他部门的沟通和协作：积极与其他部门保持联系和沟通，共同协作解决办公区域的环境问题。

关注员工反馈和建议：及时收集员工对保洁工作的反馈和建议，并根据实际情况进行改进和优化。

总之，过去的一年里，我在办公楼保洁员的岗位上付出了辛勤的汗水和努力，也取得了一定的成绩和收获。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务能力和服务水平，为营造一个更加干净、整洁、舒适的办公环境而努力奋斗。

办公室保洁工作总结 篇6

转眼20xx年即将过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。对入职的'员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能)，培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成20xx年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结：

一、管理检查制度

为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度。

1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报。

3、 领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核计划，完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。

5、 安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。

6、 对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。

二、形象规定

1、 经常注意检查和保持仪表整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净，要求举止文明、大方得体，精神抖擞。

3、工作期间，见到领导及同事主动打招呼，主动问好。

三 、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

项目考核内容扣分标准

1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物 不达标扣2-10分

2、电梯地毯应无积尘，无明显污渍 不达标扣2-10分

3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明 不达标扣2-5分

4、卫生间应无明显污渍 不达标扣2-10分

5、天花板应无积尘、无蜘蛛网 不达标扣5-10分

6、墙身应无积尘，无污渍;墙角无蜘蛛网 不达标扣2-5分

7、装饰设施应无积尘、无渍 不达标扣2-5分

8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍 无烟头 不达标扣2-5分

9、花盆应无尘、无污渍 、无枯叶 不达标扣2-5分

10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物 不达标扣2-5分

11、门、门框、门楣应无积尘 不达标扣2-5分

12、消防设施应无积尘 不达标扣2-5分

13、地脚线应无积尘 不达标扣2-5分

14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物 不达标扣2-10分

15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁 不达标扣2-5分

16、未冲洗坐厕，不得超过45分钟 各洗手间 45分钟清洁一次 不达标扣2-5分

17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面，镜面抹净刮净。

办公室保洁工作总结 篇7

作保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。虽然我在公司担任的是一个普通的职位，但是我一直都很用心地做事。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，先将20xx年度第一季度工作情况总结如下：

这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

在公司，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在公司任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的公司队伍，有一群有热情、肯于奉献的员工。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。以下是我的工作计划：

一、做一个思想品德过硬的人，在工作中端正自己的态度，谦虚地做好每一件事情。在工作中，同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，但是是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象。把干净整洁的一面展示给客人让我觉得很有成就感。

二、在公司的节奏中提升我的工作能力。做事轻快利落，分清轻重缓急。也许我没有什么突出的优点，但是我相信我一直在一件件做好自己应该做的事情，不急不躁，我的工作也一直被大家肯定。

三、勤勤恳恳。在第一时间处理卫生死角，在大家工作之前就给大家一个崭新的工作环境。勤恳做事是我一贯坚持的原则，我会一直用勤奋要求自己。

四、让自己的工作出成绩。同事舒服的工作，客户的谈笑风生，都将是我工作的动力。做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力。

这期间的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会学习、掌握更多技能，提高自己的水平。我决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

办公室保洁工作总结 篇8

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司安排的各项保洁工作任务，我们保洁部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作，同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下：

一、用心服务、提升保洁服务质量

xx公司保洁部承担xx公司3个办公区、两个室内保洁（约350多间办公室）以及10个家属区的保洁任务。是我们xx公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重，扎实开展“优质服务年”活动，延伸保洁服务项目，全力打造“xx保洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。

一是在年初时xx公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后，公司领导及时召开会议，安排部署团拜会工作，制定具体服务方案，保洁部在接到任务时，立即组织各班组人员齐心协力，认真安排布置工作任务，高效的完成了1.6万平方米保洁任务。

二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作，狠抓安全职责落实，深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系，根据人员变动及时调整了应急队伍，明确了职责，落实了职责。

三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁部立即组织人力，对北楼全面进行了保洁，受到搬迁业主的一致好评。

四是认真作好清仓利库工作，加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册。

五是积极配合xx中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时，配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。

二、完善保洁标准化、细化工作流程

（1）在去年工作的基础上，完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部根据各岗位的实际状况，从规范班组服务流程着手，对各班组定人、定岗、定位，职责到人。同时，根据员工的工作潜力及特长，做到“三划”（划点、划片、划楼），做到人人有事做，人人有职责区，依据划分的职责状况进行检查，发现问题立即整改。

（2）按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能专长，调动熟练工的积极性。这样使受培训者容易理解和掌握，即提高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到位，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

（3）按标准检查。在检查工作中，不走过场。杜绝一糊二混，发现问题及时提出，处理问题注意方法，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放下。持之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，保洁区的卫生才能够赢得业主和使用人的满意。

三、提升管理、强化员工素质

（1）首先强化管理人员的管理素质及业务培训，组织管理人员参加班组长学习培训班，通过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。

（2）加强培养保洁员素质，对每一个新来员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不一样，开展岗位培训，在全体工员中开展保洁知识技能比武竟赛，并且逐个演练，相互学习，相互交流，通过培训，使保洁质量和工作效率都得到非常大提高。

（3）保洁服务质量，根据公司制定的保洁工作标准要求；认真按照保洁工作流程来完成每一个环节，并且每月不定期对各管理区保洁员工作状况及保洁质量进行抽查，不论保洁区的大小，我们要求标准是一致的。职责人都务必认真的记录工作状况，根据工作状况记录来掌握工作进度和质量状况，做到心中有数，有据可查。

（4）安全方面管理；始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，全面实施“标准化”作业，对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查，并且做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程，落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。每周对员工进行安全培训，交底、强化员工安全意识；切实落实安全职责制，保证了安全管理工作的平稳运行。

（5）在公司开展“三节约”活动，引导和鼓励员工积极参加节能降耗活动，让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯，此刻降耗创效已在员工中蔚然成风，每一天大家都能够记得少用一滴清洁剂，少浪费一个垃圾袋，并且自觉地维护好自我的保洁工具，使企业的每一份资产都能够用在刀刃上。

四、工作需要改善的方面

1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情，持续高涨的工作激情。

2、与各部门积极配合，一齐充分的`分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。

五、20xx年工作计划

1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标，深化隐患排查治理，进行安全风险管理教育培训，提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。

2、强化一线保洁员工培训，提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训，推出岗位培训的资料，着力抓好培训工作，由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录，确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。

3、认真做好xx公司承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务，明确任务、落实职责，实行谁主管谁负责，确保外幕墙的清洗工作顺利完成。

4、稳抓环境卫生，提高各保洁区的卫生质量，确保公司环境卫生创省卫生先进单位。

5、继续开展好“三节约”活动，从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种保洁工具、设施、设备，发现问题及时报修，不因人为原因而造成公司的能源浪费。

6、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度，进一步完善考核评比，以高质量、高起点、高标准、严要求为基点，着力抓好定期检查评比，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、奖优罚劣，对各班组评比实行末位淘汰制。

最后，期望我们公司能走得更远更久，能得到更多业主的信赖，能够吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能够生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

办公室保洁工作总结 篇9

为更好地巩固创建卫生城市成果，切实做好长效管理的落实，调动员工工作积极性，提高保洁人员的责任心，现制定考核办法，望全体保洁人员自觉执行，服从居委会及物业公司的统一管理，使长效管理各项工作到位，圆满完成创建国家卫生城市。

一、工作要求

1、每位员工必须穿戴统一制服(东升保洁的服饰)，在各自划定的区域内履行自己的职责，做到路面清爽整洁，清扫完毕后巡回检查，做到无暴露垃圾，墙面无乱涂乱画，目测无烟头，无白色垃圾等。

每天上班时间：上午7：30-11：00;下午2：30-5：30。

2、厕所，洗手自动冲洗除外，以人工冲洗一至二次，并随时保持清洁，保洁区内的地面卫生要做到巡查保洁，确保清洁卫生无异味。

3、街道、社区、物业公司定期或不定期对保洁员清洁的路段和厕所进行抽查考核，并予记载作为奖惩依据。

对已明确的路段河边小区必须达到地面无杂物，路边两侧的垃圾入池入箱，无暴露垃圾、无白色垃圾，路面清扫整洁，沟河两侧无垃圾杂草，小区楼梯口下清扫无杂物。

4、居民住宅区，小区在各自的责任区域内如发现违章建筑，乱堆乱放的行为，保洁员必须履行职责，有情况及时向社区或物业管理人员反映，如造成负面影响的直接追究保洁员的.责任。

5、每位保洁员须正常上下班，遇到特殊情况，必须向公司管理人员履行请假手续，并由他人负责代替。

因无故旷工，工作马虎在群众中受到反面影响的，给予口头警告，连续三次直接开除。

二、奖惩标准

(一)、具有下列情况之一者，给予口头警告，并按相应罚款

(1)、上岗前仪容仪表，着装，服装不符合要求。(5元)

(2)、未经批准擅自离开岗位，1小时以上者。(5元)

(3)、在班时间，查无人在岗，打电话不接或关机者。(15元)

(4)、经常不能保质保量完成本职工作，口头警告二次不能改正者(50元)，情况严重扣当月工资。

(5)、不服从管理，并出口骂人，口头警告二次不能改正者，直接开除，当月工资不再发放。

(6)、当月累计扣15-20元者，当月工资实发。

(7)、当月累计扣20-30元者，在当月工资中均扣30元。

(8)、当月累计扣30-50元者，在当月工资中均扣40元。

(9)、当月累计扣50元以上者，在当月工资中均扣80元。

(10)、连续2个月扣50元以上者，给予辞退处理。

三、保洁人员岗位职责

1、保洁员必须具备认真负责的态度，吃苦耐劳的精神，团结一致做好工作。

2、统一着装按时上下班，服从统一指挥。

3、认真完成各自包干区的清洁卫生，及时清除厕所杂物和异味。

4、本着勤俭节约的原则，做到管好、用好、爱护好所配备的各种卫生洁具和自己保管的用具。

5、完成领导交办的突击清洁工作。

办公室保洁工作总结 篇10

20xx年，我们在单位领导的指导与大力支持下，按照单位的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的单位管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为单位的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

一、人员管理

保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达单位保洁工作的基本要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和xx政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。

四、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

（2）完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新进员工的培训工作。

（4）完成特约清洁服务。

（5）完成了配合房开活动的工作。

五、卫生质量监督方面

随着ISO9001—2000质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

六、工作中存在问题

1、外围泥土，无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与单位要求的频率有必须差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。

3、冬季外围卫生无法到达清洁标准。

4、在保证卫生贴合标准的状况下，清洁工具的更换配件费用将有必须上升。

七、20xx年的工作安排；

1、加强保洁部的培训工作。

2、安排好保洁部的日常工作。

3、加强卫生质量检查工作。

4、加强人员管理工作。

在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在单位领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。

办公室保洁工作总结 篇11

为了总结经验，找出不足，争取在20xx年的工作打上一个坚实的基础，现将20xx年度主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及20xx年的工作设想汇报如下：

一、工作任务完成情况

1、根据岗位实际情况及时修订完成保洁部工作内容及操作流程。

2、对会所外围道路、广场清洗共12次。红砖冲洗共21次。

3、配合工程部完成了对会所内空调滤网及排风扇的拆洗工作共12次。

4、完成水景池清洗工作共15次。

5、培训方面：对员工进行礼貌礼仪、岗位技能、岗位职责、及安全操作等培训共完成54次。参加总部高层连总及法务部温主任培训共2次。

6、保洁部配合地产商的各种活动36次，每次都很好地完成了保洁工作。

7、配合及参与了11次移动办公前后的准备工作及整改工作。

8、6次配合地产及各部门做好样板房开放前各项准备工作，2次对样板房内家俱搬运摆放整理工作。2次通宵清洁样板房工作迎接检查团工作。

9、全年共完成会所地毯清洗6次。

10、会所抛光保养大理石地面共10次

11、保洁部与外专业消杀单位配合，每月定期对会所、样板房及外围进行消杀工作，有效控制了老鼠、蚊虫滋生，从而保证了环境卫生问题，并严格做好文字记录存档。

12、参加由杨总及物业服务中心领导组织的小区交房演练2次。

13、免费协助会所二楼、三楼保洁三次，共出动人力约38人次。

14、免费协助地产通宵开荒保洁3次，约10人次。

15、从5月开始共免费为看房客户及上级领导提供洗车业务共1020次。

二、工作体会

保洁部人员相对公司员工来说，普遍存在着年纪大，文化低，接爱能力相对差等不足之处，但通过公司领导及部门的培训，对员工进行公司企业文化、管理制度培训，再通过内部培训，对员工进行公司各项规章制度、礼貌礼仪、仪容仪表、岗位职责、安全操作、清洁技能方面的培训，以及结合实际情况对员工进行考核制度的培训，经过不断的培训和磨合，这支年龄上、文化上都处在底端的队伍，已适应现有的公司要求及岗位操作规程，每个员工已建立起工作责任心，都能以一个合格的保洁员的要求按规定流程及规范动作完成工作任务。

三、存在问题分析及其改进措施

1、广场停车场上汽车产生的重油污，无法达到有效的去除。在今后的工作中一定要学习更好的专业保洁方法，努力做到最好。

2、在20xx年度里，在上级领导及甲方单位的督促和关心下，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面，还存在着一些不足，我们所做的与公司及甲方的要求还有一定的差距。在新的一年，保洁部会通过举办各类活动丰富员工生活来进一步增强团队合作和凝聚力，更好地稳定员工队伍。在20xx年，在公司领导的指导下，在保洁员全体员工的努力下，在新的一年里能有更好的工作表现。

四、明年工作计划

1、根据20xx年工作中的不足之处，逐项加以改进。

2、加强部门管理，并把各项工作标准进行细化、量化。让每个员工建立工作责任心，来提高员工保洁质量。

3、加强内部员工培训工作，加强服务质量和工作效率，深入开展员工岗位技能和礼貌礼仪的培训，不断提高员工素质及专业的保洁水平，更好地与各部门紧密配合，以此能更好地体现销售物业一体化。树立优秀的服务来获得中南客户和业主的认可。

4、随着即将到来的小区1#、2#、3#楼的交房，保洁部将由会所的保洁工作进入全新的小区保洁，所以，20xx年要加大对小区保洁的培训，提高小区保洁质量，提高员工的综合保洁水平，来得到地产商及全体业主的认可及肯定。

5、优化保洁部人员结构，利于以后工作的发展，杜绝队伍臃肿，人浮于事。

6、加强与地产及物业各部门间的沟通、协调，确保工作的更好完成。

7、完成上级领导交办的其他事项。

办公室保洁工作总结 篇12

一、引言

随着公司业务的不断发展，办公楼的环境卫生工作显得愈发重要。作为办公楼保洁员，我深感责任重大，同时也充满了挑战。在过去的一年里，我始终坚守岗位，认真履行职责，努力为公司创造一个干净、整洁、舒适的办公环境。

二、工作内容概述

每日清扫：负责办公楼内各区域的日常清扫工作，包括地面、墙面、门窗、桌椅等。

垃圾分类：对办公区域内产生的垃圾进行分类处理，确保各类垃圾得到妥善处理。

卫生间清洁：保持卫生间内的清洁与卫生，包括地面、洗手台、马桶等。

消毒工作：定期对办公楼内各区域进行消毒处理，保障员工的健康与安全。

绿化维护：对办公楼内的绿植进行浇水、修剪等维护工作，保持绿化区域的整洁与美观。

三、重点成果

提高了办公楼的整体卫生水平，得到了员工们的一致好评。

垃圾分类工作得到了有效实施，提高了资源回收利用率。

消毒工作得到加强，有效预防了疾病的传播。

绿化区域得到了良好的维护，为员工们创造了一个宜人的办公环境。

四、遇到的问题与解决方案

问题：部分员工对垃圾分类不够重视，导致分类效果不佳。

解决方案：加强宣传教育，提高员工对垃圾分类的认识和重视程度，同时加强监督与检查，确保垃圾分类工作得到有效实施。

问题：部分区域卫生死角难以清理。

解决方案：采用专业清洁工具和方法，对卫生死角进行彻底清理，并加强日常巡查，确保问题得到及时解决。

五、自我评估/反思

在过去的一年里，我始终坚守岗位，认真履行职责，努力为公司创造一个干净、整洁、舒适的办公环境。同时，我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处，如沟通能力有待加强、工作效率有待提高等。为了更好地完成工作任务，我将继续努力提高自己的'专业素养和工作能力。

六、未来计划

加强学习：不断学习新的清洁技术和方法，提高自己的专业素养和工作能力。

提高效率：优化工作流程和方法，提高工作效率和质量。

加强沟通：积极与同事和领导沟通交流，了解他们的需求和意见，为更好地完成工作任务提供支持。

创新工作：积极探索新的清洁方法和手段，为公司创造更加舒适、健康的办公环境。

七、结语

通过过去一年的努力，我深刻认识到保洁工作的重要性和挑战性。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业素养和工作能力，为公司创造一个更加干净、整洁、舒适的办公环境而不断努力。

办公室保洁工作总结 篇13

一年来我部在公司领导正确指导和帮助下，在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下，完成了2012年保洁各项工作。保洁作为物业服务的又一个窗口，它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平，一年以来，保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作，为企业的发展做出了一定的贡献。在这一年里，保洁员工基本稳定，保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求，员工们在工作态度和工作技能上，结合去年的成绩相比较，都有了一定的提高，为小区的业主提供了一个良好的生活环境。现将一年来的工作总结如下：

一、工作基本情况

保洁部在各项工作的计划执行当中，对小区所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，具体工作如下：

1、清洁面积的扩大。在确保工作质量不下降的前提下，年初从原来个人清扫的8个楼道增加到10个楼道，为实现公平，采取抽签方式进行分配。保洁楼道负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。

2、一年来，冲洗各区域主干道路面及架空层8次；清洗水池17次；未交房空房卫生大扫除11套；清扫样板房13次，清洗小区广场6次；清洗53栋、54栋、64栋、65栋、36栋地下车库共5次；房屋顶层及楼面共清扫12次；清扫小区周边明沟5次。

3、全体动员深得各部门的配合做好公司的每月7日的卫生日，对小区的各死角、绿化带等全面清扫7次。

4、物品领用管理。员工的物品领用逐个做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

5、理论与实践相结合对全体保洁员的消防培训（消防水带及干粉灭火器），作为每一位保洁人员，要使其人人都懂、人人都会，把不安全因素坚决控制在萌芽状态。

二、存在的不足

半年来，我部门在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处：

1、对保洁员的工作检查不到位，有个别懒散现象出现。

2、管理人员的管理水平有待提高：对重点工作的关注欠缺；对细节的管理、落实不到位，缺乏“举一反三”。

3、程序化的工作，持续性不强，有待加强。

4、个别保洁员有上班时间随意性大、扎堆聊天、捡废品等做工作以外事情。

5、对保洁员礼貌、礼节等培训不到位。

6、因31栋2楼及中央八栋顶楼未做防盗门，导致很多人到此随地大小便，

给保洁的清扫工作带来了很大的工作量。

办公室保洁工作总结 篇14

我司于20xx年2月4日参加xx有限公司办公室装饰装修工程项目清洁卫生打扫工作。清洁工作于上午xx正式开始，下午xx结束。最后，我们所有参与过的工作人员对上午的清洁工作做了归纳和总结，具体总结内容如下：

一、工具决定工作效率和进度

由于事先对工作内容及具体工作环境了解不够，导致所买的部分工具并不实用，且在现场并不能充分发挥作用，导致事倍功半，这是以后要注意的问题（比如除尘的拖把，要考虑方便、实用，易洗易甩干；手套要考虑套着合手，使用灵活；玻璃刮子要考虑配套使用的伸缩杆和抹布等）。

二、工序的安排

清洁的工作本应从上至下，循序渐进，但我们在一片忙乱与急于求成中，选择了看见什么做什么，导致不停的重复工作。在本来人手就不够的情况下，使得工作进度更加缓慢。

三、平时要注意清理，不要积累

在工程进行的过程中，班组之间要互相合作，在过程中保洁，不能积累到最后。做每一个工序不要给下一个工序增加麻烦，过程控制决定结果！不能图一时之方便，给以后留下隐患。

四、要带着温度做项目

只有带着温度带着充分的感情，才能在工作中对它万分爱护，发现各种细微的问题，比如康稳的钢网天花反面的'卫生处理问题。我们要把这种温度带给方正的每一个员工，从这些细枝末节的问题上能完美的反应大家工作的用心程度。只有善于发现问题，从而完善，就能做出一个让大家都满意的工程。

五、做清洁的目的

做清洁的目的不完全是为了做清洁，而是在做清洁的过程中看到自己！看到在这个项目中自己的状态，在清洁过程中自己的样子，有哪一些地方需要修正，让自己成为好环境，哪些清洁不好做？是什么原因造成的？施工过程中可不可以克服？设计部门可以通过近距离接触，发现哪些细节业主不好用，可以怎么改善？下一个项目可以吸取什么经验？

六、要有要求，要有标准

做工程、做项目一定要有自己的严格标准，不能因为甲方要求严格，我们就严格，甲方宽松我们就宽松。这就又回到了要带着温度做项目，只有带着感情，我们才会希望它更好，每个项目都能做到更好，我们方正也会越来越好！

七、质量巡检，互相学习

只有让大家互相参观、学习，形成文字、形成习惯，这样才能发现自己的不足，学习别人的长处，从而让方正的员工随着方正的脚步，一起共同前进！

所有的方式、方法，只是为了更好的结果！希望大家共同参与进来，发扬方正团队的精神，展现方正员工的风貌，万众一心，追求卓越的自己，推动卓越的方正，我们一起前进！

办公室保洁工作总结 篇15

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫） 由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

明白自己所肩负的责任；积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上，围绕公司xxx的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

本年度主要完成了如下工作：

1、 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

2、在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向：

随着xxxx的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为xxx应有的贡献。

2025信息工作总结（精华十五篇）

东流逝水，叶落纷纷，荏苒的时光就这样悄悄地，慢慢地消逝了，回顾这段时间的教学，相信大家的能力都得到了很大的提高，何不赶紧对过去工作做一个总结，以往后的工作做参照。相信写教学总结是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编为大家收集的信息技术教师教学工作总结（通用15篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

信息工作总结 篇1

本学期，由于学校教师人员的临时变动，我在第八周开始担任四年级的信息技术教学工作。回顾这段时间所从事的电脑教学工作，基本上是比较顺利地完成任务，当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于新学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。

一、从教学上讲我主要做了这一些工作：

1、做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去；由于教学计划安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量电脑理论知识得于传授给学生。

2、按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。电脑课校安排的课时比较少（一周每班1节）这对于学生来讲的很重要的1节课；对老师来讲是比较难上的1节课。所以上好每1节课对老师对学生都是很关键的。

3、学生方面：

（1）采用学生竞赛的方法。相互学习，相互促进，看谁的表现操作、完成任务等最好。充分利用课堂时间，学习新知识，掌握新技能。

（2）采用边学边用的方法。学一点就让学生应用起来，不仅要满足学生的好奇心，还要在应用过程中，充分肯定学生自身的能力，增强学生的自信心，保持和促进学生的积极性，进一步激发学生学习的积极性和兴趣，形成良性循环。

4、及时做总结、写反思。在课后及时总结课堂上的不足，以便能及时更正。只有不断反思，才有不断进步。

二、存在的不足

1、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对计算机的认识上有更大进步。

2、由于条件的.限制，学校不能做到一人一机，所以在上课过程中我应该控制好课堂纪律，分配好每个学生的操作练习时间。两个年级的人数都比较多，我就应该合理安排好时间，让每个学生都有练习的机会。

我自己还必须加强该方面知识的学习。如电脑的维修知识等。

总之，信息技术的教学工作，我基本上是比较顺利地完成了教学任务。当然，在工作中也出现不如人意的事。但我相信在今后的教学中，处处留心，时时注意，一定能将教学水平提高到一个新的高度，让学生能愉快地学习和掌握计算机技能。

信息工作总结 篇2

从20xx年至今，我一向担任我校的信息技术教学工作，由起初不知该怎样教的“学习型”教师，成长为现如今的一名“经验型”教师。回望走过的几年征程，有苦有乐，有鲜花亦有荆棘，有甜蜜也有苦涩，但更重要的是：我深刻地认识到：21世纪是信息时代，计算机技术是信息时代的基础和核心，是信息社会的重要组成部分，它已经渗透到社会的各个领域，并对社会产生着巨大的影响，同时也改变着我们的工作方式、学习方式和生活方式，从而促进人类社会的不断发展与进步。现如今信息技术已成为小学教育中必不可少的科目之一。为了更好的开展小学信息技术教育教学，我将自己的教学经验和心得体会总结如下：

1、引入游戏，激发学习兴趣

小学生对游戏个性感兴趣，而计算机正具有能玩游戏的特点。根据这一特点，能够把计算机新课的学习寓于游戏之中，激发学生学习的用心性。在学生浓厚的兴趣中学习新知识，掌握新技能。例如，在教学三年级的拼音打字时，要先学习指法。为了让学生能正确使用并准确记忆指法要点，我采取利用《金山打字》软件进行打字比赛的方法进行教学，看谁的成绩好准确率更高。在这种状况下，指法教学资料，学生学得很认真，一节课下来，很简单得就完成了。

2、利用学习成绩，提高学生的求知欲

在不断地学习中，采用边学边用的方法，学一点就让学生应用起来，不仅仅要满足学生的好奇心，还要在应用过程中，充分肯定学生自身的潜力，增强学生的自信心，持续和促进学生学习的用心性，进一步激发学生学习计算机的兴趣，构成一个良性循环。

3、抓住重点，精益求精，发展学生创新思维

在信息技术教学时，要注重资料衔接，抓住重点。如在讲五年级《我喜欢的动画电影》时，教师先把自己做的课件展示给学生，吸引学生的注意力，从而开启新课。首先把倍受学生喜爱的“齐天大圣”孙悟空以电影片段的方式呈现出来，并让学生参与讨论，很快就将学生带入本课的学习情境中；之后引导学生以小组为单位说一说自己喜欢的动画电影，在学生说得不亦乐乎的当口，我出示问题：既然有这么多自己喜欢的动画电影，怎样样利用我们的小电脑呈现给更多的朋友呢？自己做一做吧！透过学生自己的创新和实践，在短短的'一节课里，大部分学生便能随心所欲的打字和排版了。

4、及时做总结，写反思

教学最重要的环节就是要及时总结课堂上的不足，以便能及时更正。只有不断反思，才能不断进步！

回顾这几年的信息技术教学工作，基本上是能完成教学任务的。回味着以前的收获，心里美美的，似吃了蜜糖一般，但也发现了很多不足。比如：阴暗角落里的他们我没能给予更多的关照，在以后的工作中，我会处处留心，时时注意，不断开拓创新，寓教于乐，让所有的学生都能愉快地学习和掌握计算机技能。

信息工作总结 篇3

光阴似箭，岁月如梭，自加入教学信息员这一强有力的队伍已近一年，在这里，我看见许多教学信息员放弃课余休息时间，认真采集教学信息，感受到了这支队伍朝气蓬勃的精神；也是在这里，我看见各院系负责人认真的收集信息，教务处的领导老师们及时分析信息和实施相关措施，更让我感受到了作为一名教学信息员而肩负的重任。 在过去的一学期里，根据信息站的统一安排，我将工作重点放在信息反馈这一方面，在自己加深对老师讲课方式理解的同时，更加注重听取班上同学的意见和要求，进行汇总分析，并及时地反馈正确的、有价值的教学信息，以此使学校能够全面地了解教学情况，有针对性地采取措施，提高教学质量，使学生能够更好的获的知识。于此同时，我还积极响应相关部门的号召，认真配合各项工作的开展，促进学校教育教学改革，保证相关规章制度得以执行和落实。当然，在我的工作中还存在很多的缺陷，这也要求我在以后的工作中虚心请教和学习，不断弥补自己的不足，提高工作能力，以求能够更好地为学校和同学们服务，也请大家在以后的日子里不惜赐教。

在一年的工作里，我觉得还可以通过以下措施改进我们的工作：一是赋予信息员德育引导的工作要求，让信息员的以身作则的同时身正为范，引导广大同学尊师重道、爱校爱班的意识;二是赋予信息员学习监督的工作要求，做好学风建设工作，督促同学们认真完成学业，提高同学们的学习积极性，营造良好的.学习氛围。

学校是传道解惑、培育人才的神圣之地，而教育教学则是一个学校的灵魂之所在。在我校不断发展和壮大的过程中，我渴望能够站好自己的岗位，已经绵薄之力，也希望能够在这里不断锻炼自我，提升自我。祝愿信息站的同学在以后的工作学习中能精诚合作，为学校的教学工作锦上添花！

信息工作总结 篇4

时光荏苒，岁月如梭，不知不觉中寒冷的冬天已经来临，虽然冬天寒冷，但是它却抵挡不住我部门干事对工作的热情。在这即将过去的十二月份中，学校各系都开展了很多活动，这些活动不但丰富了同学们的课余生活，而且还让同学们从中学到了很多知识。以下就是我部门对十二月份工作的总结：

一、信息稿方面

信息稿的收集不但是我部门的常规工作，而且也是我部门的重点工作。这个月的信息稿，在稿件内容上我们更偏重于校园活动方面。例如，这个月发生在我们身边的活动有信息工程系的“风采无限，个性飞扬”图片解说大赛，“青春飞扬，励志人生”演讲比赛等。对于同学们上交附有图片的相关活动稿件，我们会优先上传至院信息调研部。我部门成员会继续努力，紧抓信息稿的质量，确保信息稿的质量越来越好。

二、调研活动

这个月我部门举办了一个以“我的大学我做主”为主题的调研活动。我们到各班进行了宣传，通过填写纸质问卷以及网上填卷的形式，来了解同学们的大学生活。此次调研活动的目的是了解同学们目前在学校的生活、学习以及对大学生涯的规划意向。

三、协助工作

我部门一直本着团总支是一家的原则，尽力协助其他部门活动的开展。素质拓展部举办“风采无限，个性飞扬”图片解说大赛时，我部门尽力配合，帮助他们布置会场，维持纪律。此外我们还会写一些学校活动的相关稿件，使同学们更加清楚的了解活动内容。

四、部门建设

这个月，我们开了几次部门会议。会议主要为了了解各干事对部门的看法及对部门工作的态度，会议开始之前，部长强调了会议不能缺席，同时也要注意礼貌。另外，在会议中部长还强调了材料的重要性。我们也一定会将材料完成得越来越好，努力达到院里对材料的要求标准。

这个月，我们付出了很多，同时也收获了很多。随着十二月份的结束，这个学期也渐渐拉下帷幕。虽然我部门还存在着许多不足之处，但是我们相信“伟大的成绩和辛勤的劳动是成正比例的，有一分劳动就有一分收获，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来”。相信通过我部门成员的努力，信息工程系信息调研部将会越来越好，信息工程系团总支也会更加强大。

信息工作总结 篇5

第一周

11月1日那天，正是我踏入公司的第一天，也是我步入社会谋生的第一次经历。虽然对学校有一些不舍，但是来公司第一天给我的感觉还是很不错的，蛮有新鲜感的。到公司报到的第一天，接待人正是我的部门经理，给人感觉很亲近。接着，经理给我看了公司的入职条例，然后谈了工资之后他就带我进了我所属的部门。部门的布置比较简单，就四台电脑和两架试验台，部门有5个人，算上经理6个，当时这个部门正缺人。经理召集所有人，把我的情况介绍给了大家，介绍完毕之后，部门主管李俊站出来说了几句就让我先跟着部门的一个女孩子慢慢熟悉公司流程，她相当于就是我的.师傅。她是一个北方女孩，说话做事很爽快，这一周她带着我熟悉了公司的一些基本流程，认识了仓库以及管理方面的一些人，自我感觉还算适应，第一周还算轻松。

第二周

一周的时间很快就过去了，随着对公司流程一步步的熟悉，这周我的师傅就叫我慢慢地自己去与其他部门的人打交道，以便以后工作的顺利进行。

周一，我们部门主管接到一个研发协助任务，于是他就把任务交给了我的师傅。师傅看了电路板的布局，电路板的背面有贴片器件，由于公司条件受限，必须自己人工完成贴片的各个环节。贴片之前必须点红胶，师傅把这个任务交给了我，叫我去仓库找一个叫李主管的借用。接到命令，我就拿着电路板去仓库找李主管，通过与他的交谈，感觉人很客气，也很负责。贴片的工作终于用了一上午的时间完成了，下午就要开始插件了。插件之前，师傅和主管先后教了一些元器件的识别方法，之后，我开始跟着师傅慢慢整形、插件。两个多小时后，插件工作完成了，这时要让插完后的板子过波峰焊，师傅让我先去找制造部经理签字，然后拿给管波峰焊的工作人员核实，经核实之后，才能过波峰焊。波峰焊的工作人员都很严肃，因为这个工作存在一定的危险性，波峰焊焊完后，他们帮我把所有的板子的正反面检查了一遍才给我，让我感觉做这个工作确实需要严肃的工作态度。

就这样，焊接工作算是完成了。接下来，就是检查漏焊、虚焊等问题，检查完毕，就要对这些板子进行电磁兼容实验，有绝缘耐压实验、直流冲击实验、群脉冲实验、雷击浪涌实验、高低温实验以及老化实验。跟着师傅慢慢做，一周的时间就这样过了，学了不少知识啊。

第三周

转眼间，半个月就过去了，自己对公司的基本流程也熟悉的差不多了。

本周一早上上班之前，经理集合部门所有人，交待了每个人各自的`任务，我的任务依然是跟着师傅继续熟悉部门的流程。上班了，师傅把测试的任务交给了我，于是我拿着板子按照师傅教我的方法挨个做。首先是做满空载测试、短路保护测试、纹波测试，在做的过程中，突然砰的一下，断电一检查，发现一个电容烧坏了，拆下一看居然是正负极上反了，唉!也不知道到底是谁不注意做的，不管怎么说，算是吸取的一次教训吧，其它板子还算正常。

接着，就是耐压测试、直流冲击、群脉冲试验和高低温等试验。做耐压试验的时候，由于自己的疏忽，线头没有绝缘隔离，多次听到放电，自己当时还是有被惊吓到的。耐压试验做完后，在做其他试验的时候都还正常，总算完成任务了。这周跟着测试过去了，汲取了不少教训，也总结了一些经验。

第四周

做了一周的测试，感觉人有点疲乏，但却是乐在其中。结束了测试工作，新的任务降临了，刚上班不久，部门主管就拿了一份研发协助单交给我，让我负责完成。任务不算多，就是贴片、插件、修整。任务虽然不是很多，但是想要短时间内完成，也不是件容易的事。主要是贴片器件太多，而且贴片器件又很小，贴的时候还要集中注意力，不然，很容易贴错地方。终于，花了一个上午的时间才把贴片器件给搞定。下午的任务就比较舒坦了，插件工作还是比较轻松一点的。

后几天的工作也都是类似的任务，也有帮着部门其他同事一起做任务，也做了很多测试工作。总之，这周进一步熟悉了仪器的测试方法

信息工作总结 篇6

本学期，我担任学校的三-六年级信息技术教学工作。通过教学工作使我深刻地认识到信息技术课程的地位和作用，对信息技术的发展有了正确的认识，它既是基础教育课程改革和发展的需要，又是小学素质教育工程的重要内容，现代社会是信息时代，计算机技术是现代科学技术的基础和核心，是信息社会的主要技术，计算机已经渗透到社会的各个领域，对当代社会产生了重大影响，同时也改变着我们的工作方式、学习方式和生活方式，从而促进人类社会的发展和进步，在当今社会，不掌握计算机知识和计算机基本技能，是很难在现代信息社会中有效地工作和生活。“计算机的普及要从娃娃抓起”，信息技术教育已成为小学教育中必不可少的科目之一。

为了更好的开展小学信息技术教育教学，我深入钻研信息技术教材，查阅大量的书籍，虚心向同行请教，取长补短，不断地提高自己的业务水平。由于客观因素的制约，计算机教室还不能做到一人一机。因此在上机练习中，我们有意识地引导学生相互协作，引导优胜帮助一般学生，一般学生协助优生，这样培养了学生之间地团结互助地精神，使学生之间地关系更加和谐。现将自己本学期的教学工作作个总结。引入图画，激发学习兴趣。四年级的`学生对去年学的画图特别感兴趣，而计算机正具有能画画的特点。

根据这一特点，可以把计算机新课的学习寓于画画之中，激发学生学习的兴趣。在学生浓厚的兴趣中学习新知识，掌握新技能。利用学习成绩，提高学生的求知欲。

在不断地学习中，采用边学边用的方法，学一点就让学生应用起来，不仅要满足学生的好奇心，还要在应用过程中，充分肯定学生自身的能力，增强学生的自信心，保持和促进学生学习的积极性，进一步激发学生学习计算机的兴趣，形成一个良性循环。每学习一课的内容结束后，都要对学生的学习进行评价。 及时做总结，写反思信息

技术教学注重内容衔接，抓住重点。因此在课后要及时总结课堂上的不足，以便能及时更正。只有不断反思，才有不断进步!

回顾这学期从事信息技术的教学工作，基本上是比较顺利地完成了教学任务。当然，在工作中也会出现不如人意的事，但我相信，通过我的努力在工作中处处留心，时时注意，不断开拓创新，一定能将教学水平提高到一个新的高度，让学生能愉快地学习和掌握计算机技能。

努力方向：

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。

2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对计算机的认识上有更大进步。

3、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育，使学生不仅在班级集中注意力学习，在机房上机时也要按规定严格约束自己。

4、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。 作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

信息工作总结 篇7

时间过的真快，一个学期的教学工作即将结束，回顾本学期，在工作中遇到了很多问题和收获。我所享有的收获，我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我会认真思考，想办法解决。在这个学期中，本人能在保持原有良好工作态度的基础上，不断进步，不断进取，不断学习，虚心向有经验的老师学习。为了保持优良的工作姿态，以使下一学年能以更优秀的面貌去继续工作。

现将本人这学期的工作情况进行全面的总结，总结如下：

在这学期里，我从思想上，利用师德师风教育活动端正自己；从行动上学电脑技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。一学期来，我积极参加各种学习，努力提高自身的思想觉悟，服从学校的工作安排，默默无闻地配合领导和老师们做好校内外的各项工作，得到了领导和同事的肯定。这些肯定使我在以后的工作中变得更有信心、有动力去做好每一样工作。

这学期主要的工作主要担任六年级共8个班的信息技术课的教学。作为一名信息技术老师，应具有比别人更超前的目光，及时掌握最新的科技资讯。为此，我平时还虚心请教有经验的老师，经常上网浏览新课程教学及信息技术教学等资料，学习更多、更好、更新的知识。同时积极参加教研活动，多争取机会听评课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术，努力使自己向一名科研型教师看齐。

通过学校组织的听、评课活动，让我在学习中实践，在实践中提高，不断反思教学中的困惑，总结经验，创新自己独特的'教学方法。

为了提高教学水平和提高业务水平，本人在大量收集别人优秀设计、优秀架构，向有经验老师请教的基础上，抓紧一切时间努力提高自己的业务水平。特别在十二月底，参加了“全国中小学电脑作品制作”培训班，我深感自己在业务水平上还很欠缺。今后一定要积极主动的去学习，及时给自己充电。

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。不迟到不早退，有时还会加班加点，这同时煅练了自己。对学校的工作尽职尽责，不论是学校分到的哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

在以后的教学工作中，我会在保持原有优良作风的基础上不断发展，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

下学期努力方向：

1、要更新教学思路,从教材实际出发,通过多种形式的活动和方法,使课内课外有机结合。

2、对差生多些关心,多点爱心,多一些耐心,使他们在对计算机的认识上有更大的进步。

3、辅导学生参加全国中小学电脑作品制作比赛。

4、机房的整理要抓紧，要争取能用广播教学软件进行上机教学

5、继续加强学习，提高自身业务水平

经过上学期的教学实践,我们深深感到，社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为教育工作者,只有立足实际，认真分析和研究好教材，研究好学生，创造性地搞好信息技术课教学，就能使我的工作有所开拓，有所进取，从而顺利地完成我校的信息技术教学工作。

信息工作总结 篇8

弹指一挥间，我在教师的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔，这一年来的工作自己没有取得什么大的成绩，顺利地完成了本学年的工作。展望未来，为了总结过去，扬长避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更为进步，现将20xx年度的工作情况总结如下：

一、思想方面

我在思想上能够按照一个党员的标准严以律己，热爱党的教育事业。与老师团结合作，能够正确处理好教师之间、师生之间的关系，把他们作为自己学习的榜样。一学期来，我还积极参加各类业务培训和学习，努力提高自己的业务水平。遵守学校各项规章制度，服从学校的各项工作安排。

二、教学工作

作为一个刚转行不久的教师，对于信息技术学科的课堂教学、教学研讨、课外辅导等工作都需要向同行多学习，多总结。3年来，我一直严格要求自己，努力钻研业务。争取上好每一节课是我一直以来奋斗的.目标。所以，为了实现这个目标，我加大备课的容量，加强上课质量，落实反思的分量。

首先，我积极参加钢城片区教研联盟校的各种教研活动，把学来的理论知识与教学实践相结合；努力学习理论知识，用新课程理念武装自己，与时俱进，让新课程也走进我的课堂；虚心向他人学习，跨学科听课，学校有讲课活动积极参加，生怕漏听了任何一节课。认真反思自己的每一节课，当一节课上万之后 我总考虑一下，我这节课成功的地方在哪里，哪些地方学生不好接受 ，我以后怎么改进，这样做好反思，再进行二次备课。

就这样我不断努力探索，建立了“激趣导入——自主尝试——归纳总结——练习实践”这样的教学模式，激发学生的学习兴趣，使学生能够主动学习自主探究，从而自主的接受信息技术课。通过我的努力，学生上微机课，不再是只想着玩游戏了，而是能够主动的学习知识，有的甚至还能在所学的基础上有所创新。我在辛勤努力之后得到了学生的理解和认同，这是我几年来最想见到的。虽然信息技术相对于语文数学来说显得相对弱势，最开始还被大家认为是连专科都不算的“二课”，但是随着我们一代代信息技术教师的努力，我们一定会让信息技术学科也能成为教育花园里的一朵奇葩。

三 、工作室工作

20xx年参加经济技术开发区（头屯河区）教育局信息技术名师工作室，成为工作室成员，在93小李发利老师的带领下，全年参与工作室活动总计12次，包括上课、听课、评课、观摩、听讲座、远程教研、课题研讨等一系列的活动，在活动中学习交流，在活动中锻炼提升。全年累计听课40余节次，提交教学论文，教学课例，教学设计各2篇，在工作室其他老师的帮助指导下，教学水平和业务能力有了一定的提高，这是一个个人专业化成长的良好平台，我将在今后的工作中更加虚心向各位老师学习，努力提高自己教育教学水平。

四、其他工作

我这学年依然承担了学校班班通设备维护、资产管理、非线性编辑、校园监控系统，校园广播系统的管理维护等工作

五、努力方向

反思本学年来的工作，在看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对于信息技术的教学思考的少了一些，出现了一些倦怠现象。

2、教科研方面认真研读了一些有关理论书籍，但在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标；

3、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

以上是我本学期的工作总结，希望在以后的工作中发扬优点，弥补不足，有更大的进步。

信息工作总结 篇9

一个学期的工作即将结束，下面我对上学期的工作作一总结，为新学期的工作确立新的目标。

一、教学工作

本学期担任二、五年级共十个班级的信息技术课，一学期来，认真备课、上课、广泛涉猎各种知识，形成比较完整的.知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得。不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。创建个人教学专用博客《曾经……格式化》，坚持提前两周备课上传教学设计，并及时上传总结及课后反思。

二、学校工作

我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务。担任学校的农远管理员以来，工作兢兢业业，做好资源的下载与发布以及农远设备的使用与维护，为全校教师的教学服务。除此之外，还主要完成了学校学生机房电脑及其它设备的维护；全校多媒体设备及教师笔记本电脑的日常维护；协助教导处完成了全校学生电子学籍录入、相片采集及数据上报；学校班级论坛的用户注册及电子图书馆内电子图书的上传等工作；并完成了学校领导安排的所有任务。

三、考勤方面

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，做到了不迟到，不早退。准时参加学校各项会议、校本培训。

四、教学成绩

组建了学校机器人兴趣小组，并在**市首届机器人大赛中获得小学机器人灭火团体一等奖，个人第一名、第四名及第六名；小学机器人足球个人第四名。并代表**市参加了**省“**杯”第十届机器人大赛。

五、教研成绩

1、获得了**市首届中小学信息技术教师教学基本功大赛一等奖。

2、教学设计《小海龟变魔术》获得**市20**年中小学新课程优秀教学设计和教学课例评选一等奖。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好信息技术课的教学，使我的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进。

信息工作总结 篇10

全校聘请了129名学生教学信息员，这是一支强有力的教学信息员队伍。许多教学信息员放弃课余休息时间，认真采集教学信息，及时反馈了800多条教学信息，其中很多质量较高的教学信息已被有关部门采用。这些教学信息，引起了学校高度重视，促进了教学改革和师生的交流与沟通，加强了教学质量监控和教学督导力度，为学校教学质量保障体系建设作出了贡献。现经教学督导评价中心推荐，教务处表彰了50名同学为20××/20××学年优秀学生教学信息员。

一、一年来学生教学信息员主要完成了以下三个方面的工作

（一）同学们积极关注学校升本建设，要树立自己的品牌特色。

学生教学信息员反映，学校的发展，作为水校的在校生，感受到了一种责任。他们认为，学校要发展“硬件”是必不可少的，然而“软件”建设更是重中之重。一个高等院校，活跃的校园文化，浓厚的学术气氛，以及良好的管理机制都是必不可少的。学校没有良好的风气就不可能有良好的校园文化，没有良好的学术气氛就不可能有良好的学术成绩。因此，他们建议：

1、学校要激发同学们的爱校荣誉感。一个学生如果对学校不满那他一定不会安心在这所学校学习，一个学生如果觉得在这所学校很没面子，那么怎么可能使他在这所学校有良好、积极的表现。一个人不管处于什么环境，他必须有信心，对自己周围的环境有信心。要重视坚持对学生进行爱校教育和自信教育，尤其是大专生，告诉学校的进步、学校的前景，不断宣传学校取得的更多成绩，展现更多的荣誉，自信地报出自己的校名，实际上能进“浙江水利水电专科学校”也是不容易的。

2、学校要实施品牌战略。商品社会讲究的是品牌，学校也不例外。树立良好的品牌效应，扩大知名度，这不仅仅有利于学校学生的更“畅销”，而且有利于学校的内部改革，给教学改革和创新更多的动力。骄傲并不一定落后，因为为了有骄傲的资本必须进步，这就是动力。要加强学校的学术建设，这不仅在于学校的科研能力，也包含了提高学生对学术的兴趣，提高学生对学术问题的思考。学校要多组织学生听取本专业的发展和应用讲座，多听取学术性报告；给出一些本专业的工程实际问题，举办“解决问题”的活动；可以设立“创新奖”、“小发明奖”，策划和规划这方面的活动和项目内容，锻炼同学们的思考问题、解决问题的能力，不断提高学生的创新精神。

还要加强学校的人文教育和成功学教育。我们学校虽然是以工科为主的高等院校，但是没有人文教育的本科院校总显得单调乏味。成功学的教育可以给同学们树立信心，激励同学们通往成功前进，有追求，有目标。希望学校能有更多的通向人文教育的窗口，对学生的做人、待物的态度，心理素质等方面有更多的教育和提高。认为我们学校必须摆脱“斜的心理，走向“大”的境界，建设一个活跃的、充满个性的、富有创新精神的高校。同学们的反映和建议，已经引起了学校领导和有关部门的高度重视。学校组织开展的各项教育活动和竞赛活动越来越丰富多彩，校园环境建设随着树木的长大，许多人文景观的增添，校园绿化越来越好，学校希望学生在良好的学习和生活环境中健康成长。

（二）同学们非常关心学风建设，要努力提高教学效果。

学生教学信息员对学校的学风建设和教学质量是比较关心的，他们利用课间和课余的休息时间认真听取收集同学们的教学信息，反映学生本身的学习态度和在教学中遇到的问题，提出了意见和建议，希望学校和老师帮助他们，提供服务，加以改进。

1、学生教学信息员反映，为学校升本进一步发展，学校应将教学管理进一步规范化、程序化，切不可浮于形式，如“学风建设”不可一阵“风”，刮过去就算好了，而应时时加强，进而来打造具有我们水校的特色，有浓厚的校园文化和学习氛围。他们认为，学生群体中对学习的态度都有上中下之分，有的同学在寝室和教室里都很用功，主动学习的能力很强，但也有少数同学学习积极性很差。有的班学生教学信息员作了些调查，有的同学上课迟到或旷课，喜欢抢后排座位坐，看小说、闲聊、发短信、睡觉等，问他们为什么会一大早就睡觉，他们回答是熬夜，通宵上网玩游戏，再问他们为什么这么喜欢玩游戏，回答平时无聊、空闲，玩玩游戏，沉迷于游戏的虚幻世界之中。这少数同学不仅自己不愿学习，而且给其他同学带来不良的影响，严重影响了学风和校风。因此，希望学校加强管理和教育，多开展一些娱乐和科学学习竞赛，让更多的同学参与有益的活动中，对那些不爱学习经常上课迟到、旷课的同学进行定期开会集中教育，当他们有所进步时给予表扬和适当的奖励，主要让他们回到学习中来。

2、大三的学生教学信息员反映，临近毕业，我们真正体会到“书到用时方知少”，希望我们的学弟学妹要珍惜现在的学习时间。这时的我们也开始对自己将来的职业生涯有了规划，也才真正明白了自己在大学里到底想学点什么，可是这时时间已由不得我们控制，毕业简历要做，各种招聘会要参加，招聘信息要留意等等。希望学校能多组织大一、大二学生进行职业生涯规划方面的教育，让他们早点真正明白自己将来想从事什么，让他们早点明白自己在大学生涯里到底想学到什么知识，同时也希望学校能否调整排课计划，在大一、大二学年能多排几门课，大三的时候多留点时间给我们去考虑、准备就业的事情。

3、大二的学生教学信息员反映，进入大二学期以来，总的`来说，同学们的学习积极性是比较高的，特别是对自己学习高层次知识的要求较高，像计算机二级考试，班里通过一级的同学基本上都报了二级考试，而且均按时参加了考试；还有十月份的自考，在考试前，同学们自发到教室里进行晚自修，通过精心准备，取得了可喜的成绩，如数学，有个班里有7名同学通过，最高分有83分。对英语三级考试，有的班同学也积极准备，早上很早就到教室进行晨读。但也有的班同学学习成绩出现了一定的两极分化，像模电课期中考试成绩最高的93分，最低的10分，如果要说理由的话，进入大二后，没有了晚自修，同学们待在寝室的时间多了，自主独立学习的时间却少了。有的沉迷于电脑游戏，玩的有时吃饭都叫外卖；有的沉迷于武侠、言情小说中，不能自拔；有的则开始谈恋爱，沉浸在风花雪夜的浪漫之中。这当然只是一小部分同学，但对学习和学风的影响较大，希望学校和老师要关心帮助他们，加强教育和监督，使他们把主要精力放到学习上来。

4、大一的学生教学信息员反映，他们对大学老师上课的适应性不强，由于大一新生初次接触大学的课程，感觉比较陌生，总觉得老师上课进度太快，听不懂跟不上，面对老师布置的作业，觉得难以下手，许多同学对学业处于应付状态。再是有的老师上课教学填鸭式的，像多媒体放幻灯片似的一张接一张，教学方法照本宣科，毫无新意，同学们难以接受。还有辅导答疑的时间太少，有问题没法问，老师找不到。希望学校和老师关心大一学生的教学，特别是老师要多与自己的学生交流与沟通，改进教学方法和内容，帮助他们适应大学的学习生活，教会他们学习和应用知识。

5、许多班级的学生教学信息员反映，对自己班级的大多数任课老师的教学态度和教学方法表示满意。

有的老师的上课教学内容也比较新颖，教学方法更是多种多样，理论联系实际，为同学们学好和掌握知识服务。学生教学信息员反映模电课的赵老师上课经常举些现实中的例子来简化课本知识，电机课的万老师为加深我们的专业知识的理解，上课经常给我们看一些电机模型，等等；而且任课老师都给我们留下了联系方式，遇到学习上的困难，可以到他们办公室请教。对课后布置的作业，老师在一章讲完后，都进行了认真的分析和答疑。许多班级的学生教学信息员也对教学提出了意见。如上课的内容全部是书上的，就连例题都没变，板书较模糊，后排同学看不清楚，作业交上去很多时也没批改，只是打了个“阅”字。

老师要正确对待多媒体和传统教学，适当应用多媒体教学，为提高课堂教学效果服务。教学方法单调乏味，没有与学生产生互动，上课效果较差。辅导和答疑的工作做的不全面，时间少而很随便，在答疑过程中还说我们怎么这么笨，弄的我们都不敢问问题，学校应该对教师有这方面的课时要求，平时有与任课老师的联系方法，还希望任课老师抽点时间在晚自修时能到教室走走，让同学们可以问些问题，在教室问比在办公室问的勇气大些，人也会多些。实践课对于巩固教学内容是相当重要的，而有时实践课恰恰是最受到敷衍，有的老师只按照书本上的内容和图片讲，讲完了就没事了，而且迟到早退现象较严重，希望学校重视和加强实践课管理，增加一些有关专业设备，并能组织一些课外实践活动，培养学生的动手能力和学习积极性。

（三）同学们要求严格考试制度，巩固教学成果。

许多学生教学信息员根据多方面了解和自己在学校里的感受，反映了为巩固教学成果严格考试制度的信息。他们认为，学校对在校学生留级续读和毕业把关放松。在毕业前设置清考，以求让学生顺利毕业，走向工作岗位。这在我们看来是认识上的不合理，是学风不景气的重要原因，也是高等教育大众化阶段所产生的弊端。

听老师叹言，当时他们读书时，真的是争分夺秒的，哪怕病了也要坚持上课，不愿落后，不说考60分，就算考80分也是丢脸（平均分一般过80分）。而今有的学生那些意志都流失了，学校放的越宽，学生越懒，学生的意志就更加得不到锻炼，反而变得经不住考验，在思想上和运行上都变的怠慢。我校现在的生源不算最差的，也并不是最好的，由于学校处在一个新的环境，很多的同学对大学的认识不明确，其思想并没有成熟，需要一定的制度压一压，当然由于是大学阶段如像高中那样管理也是不合理的。现在考试制度存在的问题：

1、学校主体以就业为主，尽量放宽政策以达到优秀的成绩，效果显然相反。

2、学生与老师之间，老师怕因为考出来的成绩太差而想办法“重点复习”。

3、学校不想让学生留级，怕学生留级，态度不过硬，学生无所谓。

4、学校基本每年举行清考，部分学生既便重修了也不当回事，等待清考。总而言之，学校对考试还不够严格，这种严格不只是表现在考常对留级生处理态度不够坚决，致使达不到以警效优的效果。

学生自身方面，学生总觉得学得东西以后不一定用到，而对任何一项都以这个理由来推卸责任，学生受一些不正之风的影响。根据好难学、坏易学的规律，很多学生就思想上放弃了。

学生与学生之间的关系。学生中有学的，有不学的，学的看到不学的，潜意识有了不学的想法，更有别人不学成绩反而好，自己学了反而不如对方，心理不平衡的产生。

学生与学校间关系。学校现在的就业主体单位不怎么样，学生对学校没有信心，对自己没有决心。

我们这些学生主体上不是自己想学的，只有在压力下才能逼劲他们去学习，现在评价学生学习质量好坏的最重要、最直接、最方便的方法就是考试。虽然考试也有欠缺的一面，但我们觉得用考试来约束衡量学生，是必要的。学校正值升本时期，怎样搞好学风，立足高校之林，是学校的当务之急。要想显得有成效要从新生抓起。

信息员反馈的要求严格考试制度的信息，立即引起了校领导的高度重视，符宁平校长批示：“学生信息员提出的意见、看法，很值得我们深思。如何树立良好学风、培养良好的学习风气，在一些环节上必须强化管理。”并请校办打印此信息送各系部传阅。校党委楼玉宇书记作出批示：“请教务处与教学督导中心及各系部研究，要有新的具体措施在新学年开始实施。”现在学校有关部门正在抓紧做好这方面的工作。

二、存在的问题

全校129名学生教学信息员，除28个毕业班学生教学信息员外，有50名教学信息员反馈了三次以上教学信息，有的信息质量较高；也有27名教学信息员只反馈了一次教学信息，有4位教学信息员没有反馈教学信息，希望校教学信息中心副主任做好各系教学信息员的指导工作，每学期在期中和期末及时的将教学信息反馈到学校教学督导评价中心。有的反馈信息质量较差，主要原因是没有到同学中深入了解教学情况，反馈信息三言两语为应付这项工作，希望我们的教学信息员要真正担当起自己的工作职责，不辜负学校和同学的期望。

具体反馈信息情况如表：

单位项目

信息员数

毕业班

反馈3次以上反馈1次以下水利系

28人713人6人土木系

14人26人1人机电系

19人43人11人电气系

20人56人7人经管系

18人29人2人计信系

30人813人3人

三、今后的工作要求

为了在新学年做好新一轮的学生教学信息员工作，现对工作提出几点要求：

1、新学年对学生教学信息员进行了调整，新生班级中的学生教学信息员由各班委的学习委员担任，会上已向新生教学信息员颁发了聘书。

2、学生教学信息员要从思想上高度认识自己的责任重大。学校已把学生教学信息员工作摆到参与教学管理的位置，学生教学信息员要真正负起这个责任，认真把这项工作做好，及时把同学们的学习情况、困难、要求、建议和任课老师的教学情况、同学们的意见、要求，以及涉及教学的其他意见和要求反馈到督导评价中心。

3、反馈的信息要真实可靠，带有普遍性。反馈时要多注意了解核实，避免无效信息。对采集的教学信息要作些深层次的分析，提出积极的措施和建设性的意见，便于改进教学。反馈的信息应集中在教学方面，对其他方面的问题，可通过其他渠道向有关部门反映。

4、反馈的时间要求，每学期反馈两次，即期中考试后的当周一次，期末考试前一周一次。一学年4次。反馈表可到浙江水利水电专科学校教务处网站教学评估栏内《学校学生教学信息员工作条例》的附件中下载，反馈表栏内写不下可另附稿纸，填好后交学校图书楼四楼431室教学督导评价中心。平时有情况可随时反溃。

5、学生教学信息员工作网络。根据《学校学生教学信息员工作条例》精神，学校设置教学信息中心，经一学年教学信息的收集、反馈与沟通，工作运行良好。有的教学信息中心副主任不但做好本系教学信息员的管理、联络工作，而且亲自收集、反馈教学信息。大部分的教学信息员不但带头搞好自己的学习，取得好成绩，而且非常关心本班同学的学习，与班委一起抓好班级的学风，平时及时地收集、反馈教学信息。随着学校的进一步发展，办学规模的扩大和师生数的增加，我们更要做好教学信息工作，为提高教学质量、学校升本作出贡献。

信息工作总结 篇11

市委常委、组织部长

也应该清醒地看到与形势和任务的要求相比，肯定成绩的同时。市的调研信息工作还存在不少亟待解决的问题：一是站位不高，层次还不够深。许多调研信息文章只局限于对日常工作的总结，有指导和借鉴意义的文章还比较少。二是就调研信息抓调研信息”问题在一定程度上还存在着。有的同志工作的目的不是为了更好地工作，而是为了完成上级部署的任务，调研信息工作的主动性和实效性没有充分发挥出来。三是有些地方和少数领导干部对调研信息工作的重要性仍认识不足，重视不够。有的持无所谓态度，工作上不求进取；有的忙于事务深入基层调查研究挖掘信息资源少；有的地方调研信息部门的力量相对较弱。四是少数地方调研信息机构和网络还不够健全，队伍断层，人才缺乏，人员配备不强，工作环节上存在脱节现象。如个别地方基层没有调研信息网络等等，这些都是做好调研信息工作的障碍。

全市组织系统高度重视调研信息工作，一年来。紧紧围绕组织工作的中心任务，不断强化措施，创新工作方式方法，圆满完成了全市组工调研信息工作任务，取得了新的成绩。去年的调研信息工作主要呈现出以下三个特点：第一，坚持围绕中心，突出重点，推动调研信息工作深入开展。能积极围绕市委的工作大局和组织工作的中心任务开展调研信息工作，撰写了一批指导全市党建工作的综合性材料，及时反映我市组织工作的新情况、新问题、新做法和新经验，为领导决策发挥了有效的参谋助手作用。第二，注重总结经验，树立典型，带动面上工作。市被确定为全省干部人事制度改革试点市后，从事调研信息的同志能积极跟踪工作的开展情况，形成了一批质量较高的调研信息稿件，市开展领导干部“能上能下”试点工作》市市直机关单位科级干部实行全员竞争上岗》等文章都被省委组织部组工通讯和信息予以刊登。9.21特大洪灾发生后，采写了多篇长篇通讯，并在中组部《组工信息》南方日报》南方》杂志、阳江日报》刊登，充分调动了一大批党员干部在抗洪救灾中创先争优的热情。撰写的阳江女干部参政议政经验材料得到省委认可，并在相关会议上向全省推广。第三，与时俱进，开拓创新，不断探索新的工作载体。去年我部承担的全省组织工作重点课题—提高组织工作满意度对策问题研究》一个全新而富有挑战性的课题任务。调研室的同志能锐意创新，全市进行了一次涉及范围较广的模拟测评，发放了上千份调查问卷，统计了上千个数据；简阳市进行学习交流，取得了多项创新成果，比如地方组织工作满意度调查模型、以提高群众满意度为目标的运行机制等，得到省委组织部课题评审组的高度肯定，并获全省组织工作重点课题成果评比一等奖。承领省党建研究会《发展中地区基层党员干部真读书问题研究》调研课题任务后，部与市直相关部门组成联合课题组，就相关问题进行深入研究，最终形成课题报告并获得年全省党的建设研究会课题研究成果二等奖。省委组织部上个月发回的表彰通报中，年我市组工信息工作连续第XX年被省委组织部评为全省组织系统信息工作先进单位。这些成绩的取得，大家辛勤付出的结果。借此机会，代表市委组织部对大家表示衷心的感谢！

信息工作总结 篇12

一、 认真备课

不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

二、 增强上课技能

提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，生动化，做到线索清晰，层次分明，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。

三、虚心请教其他老师

在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。

四、积极推进素质教育

目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的`教学模式要停留在应试教育的层次上，为此，我在教学工作中注意了学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

信息工作总结 篇13

（一）

本周我们参观了中南大学铁道学院电视台、中南大学铁道学院电子楼程控交换实验室。在电视台，工作人员给我们讲解了目前电视信号的现状，并指出现在数字信号正在大力发展，其将取代模拟信号指日可待。此电视台共有频段550mhz，一般每个电视台频道为8mhz，因此此电视台的容量为550除以8约为68个频道。仔细思考一下也差不多，我们平时看的电视就大概有50多个。电视台的信号主要是商家提供，也有一部分是直接从卫星接收的，接收来的信号一般都是通过光缆传输过来的，这个时候在接收端就有个光接收机来将光信号转变为模拟电信号，然后通过放大器放大后进行频道解调，并输出给终端的用户。

通过本次认识实习，自己了解了通信专业的基础知识，开阔了眼界，增加了见闻，明白了一些通信设备的简单原理，也明白了目前该行业的最新发展，把平时书本的知识应用在了实践中，自己得到了很多宝贵的知识财富，另一面自己也看见了自己的不足，还需要努力学习，了解更多相关知识，丰富自己的阅历，多请教老师，和有关人员，通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识，相信自己的明天一定会更加美好，灿烂！

（二）

通过本次认识实习，自己了解了通信专业的基础知识，开阔了眼界，增加了见闻，明白了一些通信设备的简单原理，也明白了目前该行业的最新发展，把平时书本的知识应用在了实践中，自己得到了很多宝贵的知识财富，另一面自己也看见了自己的不足，还需要努力学习，了解更多相关知识，丰富自己的阅历，多请教老师，和有关人员，通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识。

此次实习通过各种形式我了解当前通信产业的发展现状以及美好的前景。感受到了信息科技给今天带来的美好生活，当然以后自己也要立志献身于通信事业，重点研究移动通信新技术。因此，在明年选择继续攻读研究生深造的时候，我自己应努力从事移动通信课题的研究，让自己尽快成长起来。

（三）

本次认识实习定期为两周。这两个星期在带队老师的安排下我们前后参观了中南大学铁道学院通信服务中心、中南大学铁道学院电视台、中南大学铁道学院电子楼程控交换实验室、长沙市联通有限公司的应急通信车以及湖南铁通集团有限公司株洲分公司等，并听了湖南电信集团李主任、中国网通湖南公司技术员郭学姐、中国联通技术员李学长、中国电信长沙分公司主任给我们带来的精彩讲座。

通过近两周的学习，我们从感性上学到了很多东西，也对我们将来的学习和研究方向的确定产生深远的影响。通过这次参观实习丰富了本人的理论知识，增强了观察能力，并使我对以后的工作有了定性的认识，真是让我收获颇多。现将本次实习就参观实习内容、收获新知识、以及未来自己努力的方向以及此次感想等此三方面作以总结。

（四）

本次认识实习内容：

指导老师给我们讲述了中心机房中的服务器与交换机的配置网络拓扑结构，以及联接服务器、交换机与主机所使用的连接线，然后老师给我们讲了学校所使用的各种构件和结构的类型。

计算机网络实验室所使用的服务器是联想6512，网络拓扑结构采用总线型，交换机型号：D—link100M24口交换机，网络编号是指连接各台主机的用户线编号，由网络标识和主机标识组成，连接线主要采用双绞线和光纤。

老师还带我们参观了网络实验室的'交换机柜，交换机柜中包括主交换机、服务器、数台D—link100M24口交换机，并且了解到主交换机与D—link100M24口交换机采用光纤连接，D—link100M24口交换机之间采用双绞线连接。

通过一周的实地的参观实习和相关技术人员的细致讲解，我学习到网络中心的服务器的配置，网络中心的服务器主要配有网络管理服务器，网页服务器，视频点播服务器等，进一步加深理解路由器、交换机和集线器的功能及它们之间的区别。

（五）

我们在老师的带领下参观了电气工程学院试验基地，现场参观了电气工程学院学生的设计。

在图书馆的信息报告厅，哈尔滨工程大学信息与通信工程院郭黎利院长做的一个关于通信电子专业的报告。具体内容包括：

通信电子信息专业特点：

（1）发展速度快

（2）应用范围广

（3）涉及知识领域广

（4）交叉学科领域广

通信的基本理论：

（1）电路理论

（2）电磁场理论

（3）信息与信号

（4）计算机

（5）通信系统

通信的基本技术：

（1）模拟通信：线性调制和非线性调制。

（2）数字通信：数字信号传输，编码技术。

移动通信的主要特点：

（1）移动通信必须利用无线电波进行信息传输。

（2）移动通信在复杂的干扰环境中进行的。

信息工作总结 篇14

第1周

作为电子信息工程专业的大学生，我很荣幸能够进入电子信息工程专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习，心情自然是激动而又紧张的，激动是觉得自己终于有机会进入职场工作，紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始，岗位实习不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的环境，单位内部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单，我们要勇往直前！再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的'态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

第2周

过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是电子信息工程专业，但和实习岗位实践有些脱节，这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识，感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉，也会有很多的不懂，但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有意想

不到的收获，只有自己想不到没有做不到。

第二周实习快结束了，来这里有一段时间了，虽然同事们都很好，工作也轻松，对工作的环境有一定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距，我相信我会适应职场生活。

第3周

不知不觉进入了实习的第三周，生活还在慢慢的适应，每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识，我还加强大学电子信息工程专业相关知识与自己岗位相结合，努力让电子信息工程专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校，很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研，不过好在有很多资料可以查，大学里学习的电子信息工程专业相关知识能够帮上忙，也不枉大学的学习。不懂时就查查资料，也培养了自学能力，同时了解许多相关的知识，一举多得。

经过2个多星期的正式实习工作，我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班，同事中没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

第三周实习快结束了，我相信下个星期我能做得更好，每天进步一点点。

信息工作总结 篇15

__年，在局领导的高度重视和大力支持下，在各科、室、所和广大信息员的积极努力和共同参与下，我局信息调研宣传工作坚持反映重点、热点和难点，坚持为领导、为部门、为基层服务，在宣传财政政策和业务、发现和解决问题、树立财政队伍形象、打造学习型机关等方面发挥了积极的作用。现简要总结如下：

一、工作方法得到改进

全面落实《__区财政局信息调研工作奖励考核办法》，制定了《__区财政局宣传工作考核办法》，采用报送《财政调研课题计划任务书》的方式，对调研文章报送进度作出了合理安排。实行了定期通报、定期调度、定期考核等办法，及时通报信息调研、宣传工作进度，进一步调动了各科室和广大信息员的写作积极性。

二、常项工作扎实有效

信息工作创新思路，多措并举，开创了新局面。广大信息员在做好业务工作的同时坚持勤动脑、勤练笔，进一步丰富了稿件来源。信息中心严把加工这一关健环节，提炼精品信息，并采用即时报送和定期报送相结合的方式，及时、全面地向上级部门、社会各界反映财政工作。累计上报信息519条，其中65条信息被区委、区政府采用，27条信息被市财政局采用，34条信息被市委、市政府采用，6条信息被省财政厅采用。

调研工作紧扣中心，把握重点，较好地指导了工作实践。一是对全区115个预算单位进行的我区有史以来规模最大、调查内容最全面的调查摸底,为定额预算编制方法改革奠定了基础。二是围绕服务领导决策，形成了一批有价值的调研文章。其中财源建设、教育欠款、农村税费改革、社会保障资金管理、教育收费一卡通等11篇论文反映了财政工作乃至全区工作的热点、重点和难点问题，先后被区委、区政府采用，打破了既往“区级刊物多为科级领导编发文章”的框框，使财政调研工作出现了“领导和部门共同参与、调研成果百花齐放”的喜人局面。综合科撰写的《深化票款分离改革 规范教育收费行为》一文被省财政厅主办的《河北财政》杂志（第12期）采用，体现出较高的学术价值。

宣传工作把握特色，突出亮点，反映了财政工作风貌。以信息中心为龙头，各科室广泛参与，竞相向各级媒体报送稿件。全年累计向各级新闻媒体投稿138篇，其中《今日__区》等区级媒体采用76篇，《秦皇岛日报》、《秦皇岛晚报》、市电视台、《燕赵都市报》冀东版等市级媒体采用55篇，省电视台采用1条，向全社会展示了__区财政工作的良好风貌。

三、载体功能得到增强

在原有基础上，将自办刊物《__财政》按不同功能区分为平刊、特刊、业务专刊三种形式。《__财政》平刊坚持精心编辑、定期出刊，通过“财政政策”、“工作动态”、“机关建设”、“基层瞭望”、“调查研究”、“财政文化”等栏目全面、及时地反映财政工作的全貌。每期印数达170余份，及时向市、区相关领导、相关部门报送，使之成为各级领导掌握财政信息、相关部门了解财政政策、财政干部职工交流工作的一个有效平台。新设《__财政》信息中心业务专刊，按季度通报各科室信息调研宣传工作进展情况，更好地把握工作脉搏；新设《__财政》特刊，浓墨重彩地反映财政工作的热点和亮点。20xx年，我局共编发《__财政》平刊16期，业务专刊6期，特刊1期，采编信息220条、调研文章18篇，刊物载体功能明显增强。

四、工作亮点得到显现

首先，在区委信息中心悉心指导下，推出《风劲帆扬好行舟—__区财政体制改革走笔》、《情注“三农”促增收—区财政局支持农村经济发展侧记》、《百姓笑容社保情》三篇长信息，在区委信息中心特刊上刊载，收到良好效果；其次，紧抓建局二十周年这一良好契机，与局党支部联合举办了“纪念建局二十周年有奖征文”活动，对收到的42篇征文进行了评审，将15篇获奖作品集锦成册并刊发《__财政》特刊，还在区文联《__区文艺》上刊载，引起了良好反响；再次，成功举办了__区20xx年财政理论研讨会。对财政系统的54篇调研文章进行了认真评审，评选出14篇获奖文章，在此基础上举办财政理论研讨会，共同探讨了新形势下财政管理与改革的思路与办法。区委宣传部《今日__区》将获奖作品全文或缩写刊发，较好地展现了财政战线的理论成果。

五、信息员队伍得到锻炼

结合全局的“创建学习型机关”活动，我局先后邀请省财政厅科研所所长宋立根、市委信息中心信息科科长田敬军、《秦皇岛日报》社会生活部主任钱欣同志分别就财政调研、信息写作、宣传写作等内容做专题讲座，对提高全局信息调研宣传工作水平起到了积极作用。工作中广大信息员扑下身子，勤于思考，认真写作，不但形成了一批有价值的成果，更使自身的综合素质得到了显著提高，涌现出一批写作能手。综合科、农财科、文行科、采购办编写的信息被省财政厅采用。

物业保洁年度工作总结通用

在学校，我们看过许多范文，这些优秀的范文能我们学到很多的东西，阅读范文可以帮助我们平复心情，让自己冷静思考。高质量的范文能供更多人参考，你觉得哪些优秀范文是值得借鉴的呢？小编为此仔细地整理了以下内容《物业保洁年度工作总结通用》，希望能对您有所帮助，请收藏。

物业保洁年度工作总结【篇1】

很荣幸来到xx小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。随着年终的到来，我对今年的保洁工作进行了以下总结。

一、真诚服务，努力工作

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。在xx小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

二、逐渐熟悉，获得自信

到xx小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

三、掌握情况，不断成长

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

四、存在问题，加以改进

今年的保洁工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

明白自己所肩负的责任；积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上，围绕物业的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

随着xx的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为物业做出应有的贡献。

物业保洁年度工作总结【篇2】

人们常说“时间如流水，永不再来”，因此他们从不给人们回首的机会，但也推动人们前进。我们所能做的就是适应时间，总结过去的工作经验，以便走下一条路，所以下面是我7月份在酒店做清洁工的工作总结：

清洁工的工作实际上与该职位的名称相同，即保护干净整洁环境的工作人员。就是这样，所以我们必须面对的主要问题是清洁，保持酒店环境清洁，为客人提供干净的房间和干净的用品。然而，这项工作看起来很容易做，但实际情况并非如此。还有很多地方需要注意，例如，作为一名清洁工，我们在工作时也应该注意细节。在装修酒店的时候，为了让酒店看起来高大，我们用了很多华丽的东西来装饰酒店，我们在清洗的时候要特别注意这些东西，这些东西不仅要清洗干净，还要保证清洗后不会因为化学反应留下痕迹，这会影响装饰的美观。

除了清洁装饰外，我们在清洁地板时还应注意很多事项。我们不仅要把地板弄干净，反射出人们的影子，还要保持地板干燥，这样客人就不会因为地板而滑倒。同时，始终注意是否有任何未清除的东西粘在上面。

除上述内容外，作为清洁工，我们还应注意在客人退房时清洁房间。我们不仅要打扫房间，还要确保酒店用品换成新的。清洁后，您不能匆忙清洁下一个，但要检查是否有死角未清洁。这些只是例行工作清洁后，并不意味着我们的工作已经完成。我们还需要巡逻我们清理过的区域，检查是否还有干净的地方。最后，填写区域卫生清洁表，上面的领导也用这张表来查看我们的工作。当然，他们会偶尔进行随机检查，清洁工的工作不仅仅是清理，而是检查更多，并不时检查其清洁区域，以确保没有使清洁区域变脏的紧急情况。这也需要耐心，但也需要一定的毅力，因为这份工作也很累，所以也需要有一个艰苦的准备。

以上是我7月份在酒店做清洁工的工作总结。如果您认为我的总结不是很完美，我愿意听取我的建议，并将这些建议纳入我未来的工作中，以便做得更好。

物业保洁年度工作总结【篇3】

2019年已经悄然离去，回顾这一年，物业保洁公司电工队伍经历了什么，取得了哪些成果，又有哪些不足之处，值得我们深入思考和总结。

回首过去，在这一年里，各位电工师傅们认真负责的完成了公司安排的各项电气维修、安装和维护工作，无时无刻地为客户和业户提供了优质的服务。他们始终保持着良好的工作素质，尊重客户与业户，尽己所能为他们解决电器方面的问题，从而增强了公司的服务品牌和形象。

一方面，各位电工师傅们充分发挥自身的能力，不断开拓和探索新技术、新工具，努力提升专业水准，使自己的工作能力更加完善。通过不断学习，提高了自己的专业素养，让服务更加精细化，更加贴合客户和业户的需求。

另一方面，工作中遇到的困难和问题，电工师傅们积极主动的寻求解决方案，不断破解难关。即使遇到一些特殊的问题，他们也会耐心细致地解答客户和业户的问题，并给予专业意见和建议。

在一次次服务中，他们始终贯彻着“客户至上、服务第一”的服务理念，秉承着“品质、诚信、责任、创新”的企业文化，努力做到“日日清洁、处处温暖、人人爱护”的服务宗旨，因此得到了客户和业户的普遍好评，赢得了良好口碑。

但在工作中也存在一些不足和问题需要加以改进。例如，有时候服务时存在“唯快不见好”的情况，为了赶进度，有时会牺牲一些服务细节，导致服务不细致、不负责、不规范。在以后的工作中，我们需要更加注重服务品质，群策群力，以不断提升服务为己任。

同时，电工师傅们也需要多加沟通与合作，形成良好的工作氛围和合作关系。有时候因为工作疏忽，或者因为沟通不到位，会发生误操作和矛盾纷争。这时候电工师傅们需要坚持沟通和协作的原则，及时解决问题，保持工作氛围的和谐与稳定。

总之，2019年的电工工作已经圆满完成，但是电工工作的路还是很长，希望各位电工师傅能够在以后的工作中不断提升专业素养，更好服务客户和业户，为公司争取更多荣誉和回报。

物业保洁年度工作总结【篇4】

作为一名物业保洁员，工作是比较辛苦的，需要耗费较多的体力，但是要有良好的职业道德，顺利的完成自己的工作。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“物业保洁员个人工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

去年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

一、人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员x人，本年度共有x人离职和调职，其中x人调职到库区，x人离职。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

四、保洁工作完成方面

1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

2、完成对xx公共区域卫生日常维护工作。

3、完成对xx楼层的开荒工作。

4、完成xx石材晶硬处理，地毯保养工作。

5、完成xx垃圾的清运工作。

6、完成xx外墙的2次清洗。

7、完成外围地面冲刷工作。

本人自今年x月x日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的。

但在物业部x经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外包公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。

同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在x月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达x次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过x次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外包公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。

我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自x月x日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

1、加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。

2、与外包公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。

3、结合公司规定逐步建立和完善起对外包公司的考核管理制度，提高外包公司工作效率水平。

回顾过去的一年，我负责xx和xx的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在x经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

一、20xx年主抓的几项工作

一)、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

二)、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。

三)、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

四)、定人、定岗、定位，责任到人。根据园区的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有责任区，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即指出，马上纠正，始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。

五)、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年，xx公司检查次数多，要求严，标准高。对此情况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

六)、注重搞好与甲方的关系。xx当主管期间，特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的x主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查。

七)、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。

八)、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。

九)、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际情况采取了，在每天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。

十)、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每天巡视园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评。

十一)、x月份调任xx主管以后，更是从零开始抓起，招聘人员、耗材统计和请领，制定各种计划，进场、开荒，人员定岗、定位、沟通关系，事事想在前，件件做在前，楼上下来回跑。同时兼管xx街xx广场地下室的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职。

二、存在的问题

一)、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

二)、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。

三、整改措施

针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不同的需求，让业主满意，让甲方满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。

在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在x经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。

通过一年的工作时间后身为一名物业保安就应该对其做一个总结，便要通过年度总结来回顾自己这一年的工作情况，我们怎样才能让自己写好一篇物业保安年度个人总结呢？下面是工作总结之家小编为大家整理的物业保安个人月度工作总结模板，仅供参考，希望能为您提供参考！

物业保洁年度工作总结【篇5】

一、工作概述

过去一年，物业保洁绿化团队积极履行职责，勤奋努力，取得了显著的成绩。本文将从工作内容、工作成果和存在问题等方面进行详细总结，以期为今后工作提供有益的经验和参考。

二、工作内容

1. 环境卫生保洁：每日清扫楼栋、楼道、公共区域等，并定期进行大面积清洁和消毒工作，保持小区环境整洁、清新；

2. 垃圾分类处理：引导业主居民进行垃圾分类投放、定期清运，并积极推广环保理念，提高居民的环保意识；

3. 绿化植树花草养护：定期修剪树枝、修整花草，保证植物的生长状况良好，同时进行植树造林等绿化工作，增添小区的绿意；

4. 维修与维护：及时检修小区道路、门窗和设施设备等，确保居民生活质量；

5. 安全巡逻：加强小区夜间巡逻工作，保护小区安全，及时处理各类突发事件。

三、工作成果

1. 环境整洁：通过定期清扫和日常保洁，小区环境整洁度显著提升，垃圾数量得到有效控制，居民环境卫生安全感大增；

2. 垃圾分类率提升：通过居民宣传和培训，垃圾分类投放率明显提升，环保效果显著，大大减少了对环境的污染；

3. 绿化亮化工作突出：小区内新植的绿化带和花坛呈现出勃勃生机，绿意盎然，为居民提供了一个美丽的生活环境；

4. 维修及时：小区设施得到及时维修和维护，消除了各类故障影响；

5. 安全有保障：加强巡逻工作，有效控制小区内的治安问题，维护了居民的人身和财产安全。

四、存在问题

1. 人员不足：由于小区规模的扩大，现有物业保洁绿化团队成员数量相对较少，导致工作量略有超负荷；

2. 业主配合度不高：尽管推广了垃圾分类，部分业主尚未形成良好的垃圾分类习惯，需要继续加强宣传工作；

3. 绿化养护不到位：由于缺乏专业的绿化人员，一些花草的修剪和养护工作做得较为粗糙；

4. 部分设施老化：小区内部分设施已经使用较长时间，存在部分老化甚至故障，需要进行适时更换和维修。

五、改进措施

1. 增加人员：在物业保洁绿化团队中适当增加成员，以缓解工作压力；

2. 加强宣传：通过小区公告栏、微信群等渠道，定期向居民推送环保理念和垃圾分类指南，提高居民配合度；

3. 培训提高：提高团队成员的绿化养护技能，加强对花草的修剪和护理知识的学习和培训；

4. 设施更新：计划对小区内老化设施进行逐步更新，以确保设施的正常运转和生命力。

六、未来展望

本年度工作总结回顾了物业保洁绿化团队的工作内容、工作成果和存在问题，同时提出了改进措施。未来，我们将继续发展和提高团队的整体能力，提供更优质的物业保洁绿化服务，为业主居民创造更美好的生活环境。相信在每个人的共同努力下，我们将能够取得更加辉煌的成就！

物业保洁年度工作总结【篇6】

今年的工作到今日就已经结束了，在这一年中我尽职尽责的做好了自己的工作，保证了自己负责的区域的洁净干净，维护好了环境的洁净和卫生。我对自己这一年的表现是比较的满足的，今年在工作中我是特别的仔细的在做自己的工作的，所以也有了不错的工作成果，受到了上级的表扬。在新的一年中，我要连续的保持自己这样的一个工作状态，让自己的区域始终都是一个洁净干净的状态。

一、详细工作

作为物业的保洁员，我主要的工作就是打扫自己所属区域的卫生，保证自己负责区域的洁净，我负责的区域就是物业办公楼和x栋居民楼的卫生，我详细做了如下工作：

1、打扫每栋楼的电梯，去除电梯中的异味，保持电梯的洁净干净，让业主有一个舒适的居住环境。电梯是业主每天出行必需的工具，若是电梯中有异味就会影响到业主的心情，也会影响到业主对我们物业的看法，所以自己是肯定要在每天打扫的时候去除电梯当中的异味的。

2、打扫自己负责区域的楼道的卫生，以及其它的公共区域的卫生，在打扫时做到仔细认真，不放过任何一个卫生死角。做这个工作是需要细心和仔细的，若是任凭打扫一下，只为了交差，那确定是做不好这个工作的。每天我都会检查一下楼梯间的卫生，发觉有垃圾的时候准时清扫。

3、完成领导支配的其它的临时性的工作。比如物业的大扫除工作，或是其它的'需要我做的工作。在领导有需要的时候我肯定会第一时间到达，并且仔细的做好工作。

二、工作表现

在这一年中我是特别仔细的在做好自己的工作的，虽然我只是一个小小的保洁，但既然自己在做这个工作就肯定要把它做好。我每天都会按时的到岗，完成好自己应当要做的工作。在上班时间我也会穿戴好制服，维护好我们物业在外的形象。这份工作虽然简洁但是要做好的话是会特别的累的，每天做完工作的时候都会觉得特别的疲乏，但是看到自己打扫完的洁净的楼道的时候又会觉得特别的满意。

新的一年立刻就要开头了，自己也要做好新一年的工作才行，和其它的同事一起努力的让小区保持着一个洁净的状态，给业主一个好的生活环境。我也肯定会仔细的做好自己的工作的，这是我应当做到也必需要做到的。

物业保洁年度工作总结【篇7】

物业保洁员年终总结

年，保洁部在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，“服务第一、客户至上”物业服务宗旨，经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为年的工作打好基础。

1.人员管理

现有人员人，本年因工作达不到公司要求劝退人。同时建立了班组长负责制。

根据实际情况，对工作范围进行了一定的调整。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求，并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰，清洁壁纸，电梯的清洁保养，墙面的处理等有待进一步加强培训。

加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。3保洁工作模式方面

实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式，细化保洁内容，认真考核每项保洁指标，取得了良好的效果。

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同。

(办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。

(3)完成院布置集中清理整治环境卫生工作，清理了多处卫生死角。

(建筑垃圾的清运工作。

物业保洁员年终总结

20XX年马上过去，不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：

在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕XX内部保洁为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。我坚持以诚待人，爱岗敬业，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索，我能够把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。

(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，脚踏实地，埋头苦干。在工作中，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，不断改进工作作风，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

物业保洁员年终总结

世上的`工作原没有贵贱之分，区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好，行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提，而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净，一尘不染，看到患者在这样的环境里就医，听到患者不时地称赞，心中的满足与自豪由然而生。

保洁工作看似简单，其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来，一直本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心，全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉，从茫然到自信，每前进一步，都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助，谅解与支持。个人的力量是有限的，我们是一个团结的集体，个人所取得的小小成绩，应归功于我们这支高素质的公司队伍，归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，服从领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失，好的继续坚持，不足之处切实得到改正，以更好地胜任这项工作。

回顾以往的工作，还有许多不足，今后我要多多学习，努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

物业保洁年度工作总结【篇8】

20xx年度，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着您的满足，是我们永久的追求的物业效劳宗旨，以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司治理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的进展目标，效劳第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为20xx年度的工作打好根底。

一、人员治理

保洁负责区域加大后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，根本满意了保洁的运行要求。

二、培训

对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，到达保洁工作的根本要求。

在对保洁员进展《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视治理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序，人员根本稳定。

三、保洁工作模式方面

在原有的七个单元的根底上变为八单元，主要清洁工在楼道及外围进展。在实施无人清洁的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员根本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在顶峰期常常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。

在本色清洁方面加强清洁频率，将原来的固定的`规划清洁改为现在的随时清洁，发觉污脏马上清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁本钱有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁本钱有所增加，随着施工的完毕将进展彻底清洁，以到达卫生标准。

四、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订。

(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新进员工的培训工作。

(4)完成特约清洁效劳。

(5)完成了协作房开活动的工作。

五、卫生质量监视方面

随着ISO9001-20-质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监视，完成表格的填写，用各种记录和制度来掌握工作质量,并对工作中的问题进展总结，进一步改正，取得了较好的效果。

六、工作中存在问题

1、外围泥土，无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。

3、冬季外围卫生无法到达清洁标准。

4、在保证卫生符合标准的状况下，清洁工具的更换配件费用将有肯定上升。

七、20xx年度的工作安排、

1、加强保洁部的培训工作。

2、安排好保洁部的日常工作。

3、加强卫生质量检查工作。

4、加强人员治理工作。

在20xx年度，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20-有更好的表现。

物业保洁年度工作总结【篇9】

本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前xxx系业主，做到双保险。

回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

物业保洁年度工作总结【篇10】

尊敬的公司领导：

您们好！本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、项目管理：

1、自本人来到新工物业保洁部后，是从零开始抓起，发现保洁员情绪很大，开展工作十分困难，为此和保洁员多方面沟通，稳定员工情绪，同时对外招聘人员，部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划区，做到了人人有责任区。耗材统计和请领，制定各项工作计划，完成了大厦卫生清理、擦试工作。

通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题，对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工，以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员，在对她们严格要求的同时，有困难及时帮助她们，让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式；完成对大厦公共区域卫生日常维护工作；完成对新入住楼层的开荒工作；完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作；完成大厦垃圾的清运工作。

以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同，调整了工作量和时间。事事想在前，件件做在前，楼上楼下来回跑。同时兼管的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职，基本完成了大厦的质量标准。

部门人员又做了调整，再原来的基础上减了2个人，每年为公司节省了10000多元，保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗，没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。

2、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求，统一着装，每天检查员工的仪容仪表，着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务；还根据划分的责任区情况，每天进行检查，我发现问题立即指出，现场纠正，始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。

4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严，标准高。对此情况，我本人高度重视，及时组织人力和物力每周两次大清理，确保大厦卫生标准达标，让业主满意让公司满意，维护公司的形像。

5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，抓节能降耗，人员培训。在节能降耗上采取了，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。

6、实行工作检查制度，包括：自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作，落实项目会议制度。也通过与主管的沟通，相互监督通报，以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合，上门处理多起保洁问题投诉，并及时做了相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题，得到业主的好评。

在定期的消杀除四害工作中，安排人员进行灭蚊消杀，达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。

垃圾清运，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我保洁部在人员紧张的情况下，在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，擦拭玻璃，电梯的清洁保养，墙面地面的清洁，角线的清洁，垃圾桶的清理，常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用，也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用，多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上，酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域，以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识，达到商务两用大厦保洁工作的要求。

目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合，保洁员已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改。

外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操，清洁技巧知识培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，使大家能够安心工作。

回顾这半年多的工作，大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

加强业务知识和企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强培训工作。

物业部：

20xx年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：

一、提高保洁质量，降低投诉率：

结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有的班次进行重新调整，把员工的日常负责的清洁面积扩大，由原一人管理一层该为现一人管理一层半，来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下：

（1）、调动员工的工作积极性，清洁频率增加，清洁质量得以提高；

（2）、有效的制止员工的懒惰、拖沓思想，

（3）、减少自己无谓的休息时间，充实工作时间；

二、加强对环境卫生的管理措施：

为了不断提高大厦环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：

一是优化运作模式，加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理，物业管理是否到位，在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来，为此，我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口，进行了积极的探索，不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡视检查，明确了管理与被管理的职责权限，实行了两级监督管理。

第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查，凡是应该由清洁公司执行的清洁工作，该公司未能及时发现的问题，给予下发整改通知书，由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益，从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性；

第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内，制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法，每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量，及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中，从而，确保了巡视检查的威慑力。

三、培训方面：

由于保洁人员流动性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素质参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了许多工作，特别是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特殊意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题，本年度保洁部共组织员工进行；

1、礼仪礼貌培训4次/年；

2、素质教育培训3次/年；

3、安全防火培训2次/年；

4、工作程序培训4次/年；

5、专业技能（药剂和专业工具）的培训4次/年；

通过培训，使得员工们对自己工作有了一个新的认识，同时，通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自己的工作所应负的责任，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，通过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有26人次，共拣拾26手机部、现金万余元及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为大厦赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的办公环境。

总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，只有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。

作为管理处的一个职能部门，我们的主要工作就是要做好对外包单位的监督管理工作，保洁公司现驻场人员为39人，担负着大厦近7万平方米的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为监督管理者，相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理：

1、素质的检查及督导；本年度，我们在工作运作的同时，随时对保洁公司的人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在大厦所负责的保洁工作，未有重大过失发生。

2、工作成效的管理；即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按管理处的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。

通过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上达到管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户提供更好的服务，创造了良好的条件。

我部在物料控制方面，着手做了以下几个方面的措施：大厦客户入住率较高，客用品的使用也相继增加，为了能更好的管理，在使用各项物品时，针对不同的物料，采取不同的措施，如领用卫生纸一项，要求员工领用时，用原旧纸心，以旧换新，洗手液的添加及喷香剂的更换都是按所规定时间定期添加和更换，还有对二装地面保护所铺设的地板革物品，随时检查，发现破损及时粘补等，上述措施的实施工作，为日后的更好控制物品的浪费，起到了一定的成效。本年度，大厦新入住客户共计37户，70个单元，在客户装修施工期间，我部为保证公共环境不受其污染和破坏，在各施工区域铺设地面保护用品共计900米，

本年度各项清洁用品的使用消耗支出为：

本年度，我部门在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我部一些不足之处：

1、管理人员的管理水平有待提高：对重点工作的关注欠缺；工作缺乏主动性，依赖性强，工作的计划性差；

3、对保洁工作的前瞻意识不足，考虑不周；保洁前瞻意识工作的改进工作，主要是加强管理人员的管理技能培训，加强自身的责任感意识，让其做事考虑周全、细致；

3、程序化的工作，持续性不强，有待加强；程序化工作持续性差：在思想意识上加以重视，增强责任心，加强工作程序的培训；

4、物耗用品的管理使用控制有待进一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，尤其是卫生纸消耗费用占了很大的一部分，具我们的分析，主要是使用人员利用该纸擦手、擦鞋、垫恭桶坐垫用及部分人员有偷拿的行为，以上种种原因是造成该项费用浪费严重。，为有效控制清洁用品的使用，我部将采取措施如下，随时对卫生纸及其它消耗品的使用用量进行检查，发现问题及时上报，遇有违反该项行为人员，进行制止；员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

20xx年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改进计划：

1、全面完成大厦7万平方米的清洁服务工作；

2、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源；

3、强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量；

4、强化管理人员的管理水平。；

5、认真落实“责任书”的内容；

6、注重“个人行为”的培训和落实。

透过表面看本质，我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未来。

我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么？怎么做？”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自己。

以上各项计划的改进实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。希望明年我们在回顾20xx年的工作时，我们收获的不仅是信心满意，还有丰硕的成果，蜂巢物业管理网原创作品，请记住我们。

回顾一年的工作，对照职责，认为自己还是称职的，一年以来，本人在自己的岗位上虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理能力相应提高了一些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会通过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会继续发扬团队精神，克服所有的困难，加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约素力，发挥自己专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，使之管理水平有一质的提高，最后，我们坚信，来年保洁部在管理处的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

物业保洁年度工作总结【篇11】

转眼20xx年已过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验，严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。

自从我6月x日来到小区工作，回顾过去的点点滴滴，我所做的工作还是有些不足的，毕竟第一次做物业工作，需要学习的地方还很多，对管理方面还是有欠缺的，以后还得继续努力学习。

在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作，炎炎夏日，我们在太阳光的照射下不怕苦，不怕累，对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害，推剪草坪、浇水，对有造型的灌木要精心修剪，保持造型，美化环境。保持绿化地的清洁卫生，及时清理杂物，对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫，所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗，楼道清扫，要做到道路无垃圾，楼道清洁，扶手无灰尘，让业主满意！

定要把各自的责任区打扫干净，还组织了卫生检查小组，每周组织人员对保洁人员责任区域进行检查、记录、存档，作为保洁人员每月的绩效考核成绩。

11月x日，刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉，11日晚上苗木运来，12日早上一来小区，物业所有人就开始挖坑，植树，整整一天我们完成了任务，之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗，浇水。冬季来临，对树木进行保温、培土、防冻工作。

20xx年我要加强学习，继续努力，认真完成领导交办所有工作，对各个单元门楼道建立业主意见箱，让业主对我们的工作及卫生提出意见及建议，对一期所有卫生要加强管理，迎接二期所有卫生工作。

20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20××年的工作打好基础。

保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各区域工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到公司保洁工作的基本要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

（2）完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新进员工的培训工作。

（4）完成特约清洁服务。

（5）完成了配合房开活动的工作。

随着iso9001—20xx质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

1、外围泥土，无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。

3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。

4、在保证卫生符合标准的情况下，清洁工具的更换配件费用将有一定上升。

3、加强卫生质量检查工作。

4、加强人员管理工作。

在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。

20xx年首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的'方式方法；对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”

1.冲洗路面两次，清洗水池两次。

2.用草酸烧4号楼地面。

3.更换小区垃圾桶。

4.保洁办公室布置。

5.车库门的擦拭。

6.协助客服部清扫4号楼的出租房。

7.处理4号楼负一电梯门的喷涂顽疾一处。

8.协助物业销售搬东西3次。

9.完成对新入住的楼层开荒工作。

10.完成外围的草坪修剪。

1.在管理保洁员的方面没有做到对工作的合理安排，导致保洁人员没有合理的干好工作。

必须承诺的物业。

2.由于机器上的不足，没有更好更有效的做好卫生工作。

1.增加和保洁人员的沟通互动，以身作则带领员工做好每一天的工作。

2.每天安排实际的工作督促员工完成。

3.加强自身管理方面的不足，从各方面虚心学习。

4.必须落实每次开会的工作安排以及会议精神。

5.与各位领导一起探讨保洁计划工作方式，并针对本小区的情况做出更好的保洁服务标准。

最后，我希望能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

作为物业保洁部的一员，我一直都克己守则，保持一个非常严谨、严肃的态度进行工作。虽然保洁工作在公司算是底层工作，但是我也丝毫没有因此而有一些别的想法，一直都非常的努力去做好每一天的工作，把每一件事情，每一次卫生做好，绝对没有辜负物业对我们这个部门的期待。九月份已经过去了，在此我也想把我这个月的工作情况总结一下，为下一个月的开启做好准备。

在保洁部已经差不多两年了，这两年的日子恍然而逝，我也已经从一个母亲变成了一名奶奶了。孩子们成家立业之后，我就更放心去做自己的事情了。来到我们保洁部之后，我知道自己能做什么，能把什么做好，对自己的定位很清晰。在这个月的工作当中，我一直都非常严格的约束自己，保持自己的原则，在纪律方面也绝不会去触碰，保持一定的清醒前行。在交代给我的任务上，我从来没有敷衍，一直都是非常认真的对待，完成好每一件工作，把自己的标准树立起来，达到了一个还算不错的效果。

作为一名保洁，有时候很容易和同事们发生一些分歧，但是我一般都会非常快速的化解。有时候任务界限不是很明确的话，大家的确都会出现一些争分，但是我是一个比较能吃亏的人，只要是不伤及我根本的利益，我一般都是可以忍让的。所以在团结和配合同事们工作上，我认为自己也是做到位了的。或许我也有一些地方做的不是很对，不是让人很舒服，但是在工作上，我认为自己是在不断完善了的，也顺利的完成了每一次工作和任务。

九月份的工作当中，我知道自己有一些地方是不足的，比如说平时和同事们的交流当中，我算是一个比较固执的人了，虽然一些小事情可以忍让，但是如果遇到了一些比较大的问题，我是一定会纠结到底的。这样其实并不是一种很好的解决方式，有些东西能不计较了就不要计较，这才会让我们这个集体更加的良好。保洁工作当中，我也更应该去注重一些细节，做卫生工作其实抓的也就是细节了，所以今后的工作当中，我会继续向更好的人学习，把细节做起来，不辜负每一位领导对我的鼓励和帮助！

根据公司的要求和管理处领导的安排，我们在八月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。

1、保洁全年清洗（清洁）情况：主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次；大门玻璃清洁计96次；外围地砖清洗88次；楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次；卫生间墙面、地面清洗计96次；楼层空置房清扫计12次；楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次；消防楼梯处玻璃清洁计12次；车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次；车库地面清洗2次、清扫积土48次；挡车杆、车位线清洁计24次。

2、大厦环境消杀完成情况：卫生间消毒计540次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次；灭鼠放药计4次。

3、除了完成以上主要工作外：还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次（其中晚上加班2次）；协助410房间清洁卫生计2次；协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件2次。

4、在评优期间：保洁部在人少活多的情况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的全面检查工作，并得到检查人员对保洁工作的好评。

5、员工培训情况：对新入职的员工每月培训4次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容，并填写在培训记录表中，作每月员工考评内容。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程，确保工作操作的安全性和卫生质量达标。

6、员工管理方面：严格执行公司的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议，具体内容：总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通，目的是让员工增强团队意识，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。

7、节支创收方面：根据公司提昌节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。在创收上，大厦保洁人员在缺编的情况下，为满足客户的需求，提供了入室保洁有偿服务，为公司曾创收入。

8、20xx年工作中的不足：由于人员流动较大，一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作，在有限的时间内达不到我们的工作要求，因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。

回首过去，展望未来。在新的一年里，我们将一如既往地保持好前面的工作成绩，紧跟公司发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，为公司创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展：

1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格控制人员的流失。

2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作，制定出详细的培训计划，并按员工考核标准进行实施。

3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损公司名誉及影响工作的员工。

4、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。在成本控制上，我们为了节约，主动提出建议并与公司采购部协商，把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元，更换成现在一箱纸费用95元的价格，毎箱节约20元，按使用量计算，大约每年将节约3000多元以上。相应我们还会从其它物料上再降低费用。在创收方面，我们将会更多的为大厦客户提供入室保洁有偿服务，曾取在去年的基础上翻一翻，为公司多创收。

在今后的工作中，我将会带动大厦全体保洁员工，以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风，顺利开展好来年的各项工作任务。同时也希望能在公司发挥自己的余热，为xx物业美好的明天而努力。

尊敬的各位领导：

您们好！

本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

工作伊始，面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

街道上的鞭炮声隆隆作响，此起彼伏，浓重的年尾蔓延，大家喜笑颜开的同事，也意味着我们物业的今年的工作终于告一段落了，我们保洁部的工作也终于落下了帷幕。今年，我们物业公司在原先的基础上又承接了三个小区的物业工作，所以我们保洁部今年得到工作也在大大增加。但好在，我们保洁部的全体员工不怕苦不怕累，在领导的带领下，圆满地完成了今年各个小区的保洁工作，现在我将今年我们xx物业公司保洁部的工作，汇报如下：

今年年初的时候，公司发布的这一年我们物业的工作规划，同时打出20xx年“诚心为客户，一心做服务”的口号，将我们这一年的定为“诚心服务年”。我们保洁部全体员工为了更好地贯彻公司的规划，多次开展学习20xx年工作规划的主题讲座，坚持将公司的“诚心服务理念”贯彻到每一个员工身上去，落实到每一份工作当中去。我们保洁部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行动上去，每一个全都在为完成公司今年的规划在奋斗。尽管今年我们保洁部的工作量大大增加，但是无论寒冬酷暑，我们保洁部依旧坚守岗位，全心全意为小区业主提供一个干净整洁的生活环境。

因为今年我么物业的工作我范围增加了三座小区，所以环保的工作量也大大增加，我们原先的员工数量不能够满足工作需求，所以我们与人事部那边立即合作，跟人事部那边说明了我们的情况与需求，在最短的时间内，招聘了足够的人数，并且还让保洁部的员工对他们进行培训，将我们公司的服务理念个工作具体要求之类的交给他们，让他们尽快地适应工作，走上工作岗位。

除此之外，我们还十分关心员工的福利问题，在今年共组织了部门员工进行了两次体检，年初一次、九月份的时候各一次。在这一年里面的各个重要节日，我们在公司的福利的基础上，部门自己为保洁部员工准备了一份礼物，让员工感受到我们公司的人文关怀，增加部门的凝聚力，增加对我们公司的认同感。再就是在夏天天气炎热的时候，我们向员工发放了高温津贴，向员工提供了各类范中暑药品。

员工的工作用具我们也十分地重视，向员工发放工作用具，雨衣、胶鞋和手套，保证员工工作的安全。

今年，我们保洁部在规定的时间内完成了所有的工作规划，做到了全年无需，无论是何种假日还是重大节日，我们保洁部的员工都是坚守岗位，全心全意为公司、为业主服务，所以在新的一年，我们准备更好地保障员工的福利，更好地排除员工生活上的问题。

在新的一年我们保洁部也将继续努力，向新一年的公司规划发起攻坚战！

物业保洁年度工作总结【篇12】

xx年1月18日，我物业公司进驻三期安置小区，这一年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

对物业管理的理念进行战略性的转变。

我物业公司自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按ｉｓｏ体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过ｉｓｏ9000和ｉｓｏ14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。

内部管理

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才；能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。

三、维修方面

去年小区入住之初，因赶工期，五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到业主报修单42多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了业主的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98％以上。

四、保安方面

1、xx年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了小区入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

个人消防工作总结精华五篇

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个人消防工作总结(篇1)

1、商场具有经营面积大、易燃、可燃物品多（如商场的建筑装饰材料、许多商品本身都是可燃物）、人员流动性大等特点，稍有不慎发生火灾，火势蔓延迅速，会引起场面混乱，疏散困难，人民生命安全和财产都将受到严重威胁。

2、商场除日常照明、夏季排风系统、空调设备等用电外，广告橱窗内常设有霓虹灯、荧光灯及其他装饰灯具，特别在节日期间还将增设彩灯，由于这些电气设备品种数量繁多，线路设置错综复杂，加之每日使用时间长，容易发生超载、短路及照明灯具烤燃可燃物引发火灾的事故。

3、有些商场在更新改造时，在营业期间需进行明火作业等，其潜在火灾危险性也较大。

4、个别单位的领导未认真履行消防安全职责，存在着重经营轻视消防安全的侥幸心理；消防安全制度不完善，人员教育不到位，对火灾隐患的整改不及时，消防安全管理长效机制未真正建立等问题。

5、一些商场未按现行消防技术规范的要求设置火灾自动报警、自动灭火系统、火灾应急照明、安全疏散指示标志、应急广播未设置防烟、排烟设施和轻便灭火器材。

个人消防工作总结(篇2)

5月25日下午，绵阳市2017年全市消防工作会在市政府四楼一会议厅召开。会上对2017年夏季消防检查工作进行了安排部署，并签订了2017年消防工作目标责任书。

会上，绵阳市消安委副主任、绵阳市公安消防支队支队长李志全传达了全省2017年消防工作会议精神，分析了2016年全市消防安全形势，并就2017年夏季消防检查工作进行了安排部署。

随后，绵阳市政府副市长、绵阳市消安委主任王明华代表市政府与县(市、区)政府及市级部门代表签订了2017年消防工作目标责任书。

就2017年全市消防工作，王明华要求，各级、各部门务必要牢固树立底线意识、危机意识，始终保持紧迫感和责任感，从严从细从实抓好消防安全工作。要着力抓好火灾隐患排查整治、消防宣传教育培训、消防基础设施建设等方面工作，深入推进消防宣传“七进”，坚决预防和遏制重特大火灾事故发生，全力确保全市消防安全形势持续稳定，为党的十九大胜利召开、为加快建设国家科技城和幸福美丽绵阳创造良好的消防安全环境。

他强调，各级政府要落实对消防工作的统一领导，在政策保障、资金投入、工作协调等方面给予更大支持，带头分析研判消防工作形势，主动谋划火灾防控措施，建立健全消防安全责任追究机制;各级消防安全委员会要健全重大消防安全问题集中会商、信息互通和联合执法工作机制，切实强化统筹协调指导能力;各行业部门要将消防工作与业务工作同部署、同督导、同检查、同考评。卫计、教体等有关部门要对医疗机构、中小学幼儿园等落实标准化管理，开展系统性消防安全检查，督促履行消防安全职责;社会单位要加强“两人一室一站”建设，提升消防安全“四个能力”，落实“户籍化”管理和“六加一”措施，完善消防设施和内部管理，努力构建社会化消防工作格局。

个人消防工作总结(篇3)

20xx3月20日至20日xx20xx年5月31日，黑河市西岗子粮库认真学习了解上级发布的春季防火工作要点，努力解决影响春季防火期防火安全的许多突出问题，确实消除了火灾和安全事故的发生。具体工作总结如下：

一是加强组织领导，结合粮库工作实际情况制定切实可行的工作实施方案。

首先，成立由一把手领导的粮库春季消防安全工作领导小组，实行领导小组责任制，层层落实工作责任，严格落实一岗两责，认真承担春季消防工作组织实施的主要责任。结合实际工作，认真制定防火、消防检查、消防宣传、重大消防安全问题整改等工作方案，确保各项工作落实到位。

二是加强春季防火宣传教育，增强职工防火安全意识。

制定和实施详细的宣传教育工作计划，完成宣传和实施任务。充分利用安全教育课程和领导工作会议和员工会议时间积极教授消防安全知识，通过板报纸、标语、挂图、传单广泛开展消防宣传教育活动，开展消防知识教育，组织消防技能和消防自救、自我保护、疏散演练，提高消防安全意识。

三是逐步落实消防安全责任制，实施责任管理。

企业严格按照国务院和省政府的消防工作要求，认真履行消防安全职责。粮库与员工签署了《春季防火安全工作责任证》，将责任分解落实到各岗位和人员身上，明确各自的工作任务，认真落实，确保安全防火隐患治理中的突出问题得到有效解决。

四认真落实防火安全制度，实行规范化管理。

在活动过程中，对库区电路、电源、采暖设施进行了全面的安全隐患排查，明确了管理。并有效加强春防期间领导带班和教职工值班值班工作，确保每天领导带班、值班室电话24小时畅通。并根据实际情况制定了可行的灭火和应急预案。并配备粮库消防设施、消防设备和灭火设备，组成年轻员工参加的库内灭火队，确保粮库院内小火及时灭火。同时，粮库领导和安全工作人员可以经常监督检查关键部位的消防安全实施情况，及时整改隐患，确保无安全事故。

个人消防工作总结(篇4)

一、建立健全消防组织，完善消防工作机制

1、建立消防工作会议制度，定期分析形势，督促检查社区内的消防工作。

2、社区成立消防安全组织，明确消防安全工作责任人，将消防安全套纳入居民公约，组织开展消防安全检查、巡查，消防火灾隐患。

二、做好辖区内重点要害部位的消防安全工作

社区消防工作是社会化的工作，今年我社区对消防工作建立了消防工作领导小组，网络图，形成了社会化管理，为保障节假日期间的消防安全在上级部门的领导下，对重点部位进行了深入细致的检查，确保了节日期间的消防安全，无重大事故的发生。

三、做好消防监督工作

在消防管理方面，本社区充分发挥了消防监督作用对重点单位进行了普查，元旦、春节、五一的消防安全大检查，及时清理了社区内乱放乱堆杂物的现象。

四、全面做好宣传贯彻工作

本社区首先宣传消防知识为重点，组织灭火演练相结合。通过在社区居民区内悬挂消防宣传横幅，面对面宣讲、演练、散发宣传单等方式使社区广大居民住户掌握消防安全知识，社区以各类活动为契机，开展多种形式消防安全教育活动。增强居民的自防自救能力，从而使消防安分知识为社区广大居民住户家喻户晓。

个人消防工作总结(篇5)

根据《寻乌县劳动密集型企业消防安全专项治理工作计划通知》的要求，结合县委、县政府的统一部署要求，我委认真开展劳动密集型企业消防安全专项治理工作。第一阶段工作总结如下：

一、高度重视落实责任

我委成立了工业园区劳动密集型企业消防安全专项管理领导小组，指派专人对消防安全工作进行专项检查，检查企业43家。采取有效措施，结合实际情况，对企业拥挤场所进行深入检查。

二、动员部署，加大宣传力度

根据消防网格、干部联系企业制度等载体，我委召开会议，全面部署治理宣传工作，大力宣传普及企业重点时间、重点场所、部位的消防安全知识。

三、专项治理基本情况

专项治理工作开展以来，我任命专人走访园区43家企业，其中在建企业26家，在建企业7家，停产半停产企业7家，试产企业3家，对企业使用消防设备、消防通道、使用材料、厨房火灾及是否使用易燃、可燃材料装饰、灭火器、可燃气体、液氨等问题进行专项检查，在专项检查中，发现园区企业消防设备相对完善，消防设施符合要求，但部分企业使用过期灭火器、灭火管老化、灭火器数量不合格、不使用消防门等消防隐患，在新时代磁铁有限公司发现，公司于20日xx年已停产，20xx年公司未向管委会报告，将厂房租给大良家具，厂房装满了木头和油漆，整个工厂没有消防设施，在厨房发现企业使用柴火，存在很大的安全风险，我委员会配合消防队现场检查，责令企业停止生产整改。

四、下一步的工作建议和计划

1、建议县政府成立监督小组，联合消防、安全监督、质量检查等部门联合执法，消除不安全风险。

2.我委加大对入园企业消防知识的宣传力度，争取公司的配合，做好消防安全工作。

3.定期或不定期到企业排查消防安全工作，万无一失。

4.配合消防部门对企业进行安全消防知识培训。

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