个人实习工作总结

个人实习工作总结汇集14篇。

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个人实习工作总结 篇1

一、实习目的希望自己在此次的实习，能够对本专业的知识有个更深层次的认识了解，也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质，为今后正式工作打下基矗

二、实习时间20__-6-29到20__-7-29

三、实习地点广东省__市白云区金沙洲沙贝东就街36号301

四、实习单位和岗位__大淘商贸有限公司、淘宝客服

五、岗位工作描述我在__大淘商贸有限公司的实习岗位是淘宝客服，其主要负责就是专门负责招呼买家，回答买家的咨询，向买家介绍商品，引导客户购买，为买家提供良好的售前后服务。除了上述职能，还要以下一些职责：接受买家投诉以及帮忙打单和打包等，库存点货以及淘宝后台商品档案资料的更新，定期或不定期进行客户回访，询问客户对公司产品和客服的.态度的建议，电话通知客户关于换货或者延长发货的情况，解决尚未发货的订单。淘宝的售后工作很重要，顾客有什么问题必须与他们及时联系，处理问题，只有这样顾客才会信任你，才会成为老顾客。

六、实习总结6.1实习内容对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程还是了解的，但一些比较深层次的，自己要摸索，要理解，带我们的主管只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧，尤其是回访客户的交流技巧。

在为期一个月的实习中，基本上是分为两个阶段。适应阶段：了解和熟悉操作流程。在开始的10 天里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解，但真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境，对每天发生的事，做好每一天的工作记录，记录每一天的问题，想想产生这些问题的原因，自己应该如何才能更好的解决。

每一天都会有售后的客户服务催货问题，老顾客询问的问题。

总之，刚刚开始的时候，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂，即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释，尽管原因在不我们，但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服，随时心里都要谨记客户至上，态度要诚恳，语气不能太过于僵硬。

不过还好，处理解决问题之后，还是会得到一些客户的认同和肯定，正因为这些客户的认同，自己对工作耶充满了信心，很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。

个人实习工作总结 篇2

通过两个星期的选购实训，让我怯生体会到了什么叫做做生意。也让我明白了在做生意的过程中应当留意什么，什么东西须要什么东西部须要。以下就是我在本次实训中的一些心得体会：

首先作为我组的选购经理，协调各位组员的工作极其任务是我的最本职的工作。这就要求我在先期的工作时，要做出一份完整的选购打算。刚起先的时候，我对这个选购打算的制定不怎么重视，后来慢慢的发觉的许多的问题。比方说许多时候我们都不知道自己接下来因该干些什么，对自己要做的事情感到很迷茫。在发觉这样的问题以后，我刚好的完善了我们的选购打算，这也使得我们在接下来的选购中可以更加的流畅。经过这次的事情之后然我清晰的相识

到了一个完整的打算对接下来工作顺当实施的重要性。

不管在任何时候都要用耐性。我们是拉单的时候曾经遇到过一些状况：晚上下晚自习之后，我去其他的楼栋拉单的时候，当敲开人家的门的时候。大多数的状况是，一个宿舍4个人全部坐在桌子钱上网，我和他们说完来意以后人家根本就不理我，当时觉得好为难。这种事

情遇到一次两次还行，当你遇到多的时候，我真的很想放弃。但是我知道不行，你少跑一个宿舍就可能少拉到一个单子。没当这个时候我就和自己说下一个下一个宿舍我确定能跑到单子。这样的经验也让我在这次的实训中熬炼了我的耐性。

整个团队的合作在实训中叶显得尤为重要。我们组虽然分工明确，但是大家之间都会相互协助，有些事情真的你一个人是完全做不

来的。我在我们组是负责理货和送货的，有好屡次顾客急着要货，由于当天下午刚买回来的东西，人家晚上就要，理货的时间我一个人根本完不成。每当这个时候，都会有我们组的其他组员主动过来帮我。互帮互助是我们组开展工作的根本，也正是因为我们之间的.互帮互助，我们组的这次选购才会特别的顺当。

在本次选购实训中，我们接触的人除了本校的同学之外，就是其他的各个商家了。面对各种各样的商家，我们无非是要以最低的价格买到最优质的商品。其中就少不了与商家之间谈判的过程！因为我在我们组主要是负责第三次选购也就是电子类商品的选购，我在去了银河电子城以及天晴数码广场以后，我发觉在这些地方你小批量购置电子商品价格根本谈不下来，所以我选择了电子商务选购

因为在网络上许多商家根本没有实体店铺，在这局部上商品的价格就可以少许多。在和店主进展谈价的过程还是很困难的，我找了将近十几家店铺，一个一个的进展砍价，有的时候都是在和好几个店家在谈。最终再选出一家质量最好的价格最廉价的进展交易。当然为了降低我们的选购风险，我在和店家谈价格的时候就谈到退货这一问题。经

过这次的选购我学会了许多与商家谈判的技巧，这也让我在以后

的生活中能够知道怎么能把价格砍到最低。[好工具范文网 FanWen.HAo86.COm]

最终我想说的是在这次的实训中，我真的学到了许多许多，不管是书本中的还是现实生活中的。我坚信，我此时此刻所学到的对于我的将来将会起着很大的作用。

以上就是我对本次实训的一些心得！

个人实习工作总结 篇3

时间如白驹过隙。转眼间，半年的顶岗生活将成为珍贵的记忆，顶岗实习生活在忙碌中悄然而去，回首那些与同事相处的日子真是令人难忘，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候我的心头涌起一种说不清的情趣：期待中有一份惆怅，快乐中夹杂着淡淡的离愁。复杂的情感包含着对可亲可敬的机修工程师同事的尊敬，对这段相处生活的依依不舍。瑞特克斯实习的这半年将会成为我大学三年中最有收获的岁月。

大学的生活已经结束了，记忆中还是一无所留，生活中更多的时候是一潭死水，每一天的生活只是对前一天的无止境的复制,真的不想如此般度过剩下的时光，想要些特别的经历想让生命更厚重些，想让青春更绚丽些。大一的时候就知道大二的.下学期学校有顶岗实习活动，也知道这个机会对于我们大专技校生来说很难得，所以我毅然地选择了顶岗。

不知道顶岗的生活会是怎样，工厂怎么样，同事员工好不好相处，会是收获满满还是不如不曾经历过，一切都充满疑惑。曾经问过师哥师姐，答案却是相差甚大，一切都是未知数。虽然对自己不是很有信心，但我相信应该会有所收获，只有经历过风雨才能见到彩虹，有一颗不自信且坚定的心最终我和我的另一个定岗实习的同学进了公司。

20xx年12月30日，我和我的同班同学怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路，当我们离开学校的那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆。

从四川交院出发，路上行驶了2个多小时来到了成都市成华区东虹路口，首先公司给我们安排了住宿，从公司到宿舍，几分钟就到了，这时候刚上完中班的员工刚刚下班，公司负责人带我们在公司生产车间看看，给我们讲了各个生产车间的做什么技术生产，我和我的同学被分配到测试组。可惜我和他没有分配到同一个测试组，不过我们在同一个宿舍同一寝室住，公司的工作时间是三班倒，也就是有夜班，这让我有些恐惧，我从来没有上过夜班，能完成这份工作吗?我有些想打退堂鼓了，但是心里想这份工作是我的第一份工作，来之不易啊，心里想先做做再看，结果与我们想想的完全不一样.......

第二天公司给我们分配了任务，我上中班，他夜班，虽然刚进车间机器声很吵，不太习惯，带我的师傅是个女的，她给我介绍了我们组的成员，讲了公司的一些纪律和我具体要学的东西，她人很好，总是耐心的教我，这让我自己也感觉有压力，我怕把机器弄坏了，一个月后我已经熟练掌握了机器的操作，一共有八台机器，每一台机器测试的产品(三极管和二极管)都不同。测试组是倒数第二个工序，所以我们测试完了就直接把产品拿到检验组检验，检验完了就可以发货了。

每天的产量任务下来了我们就开始做，我的工作就是：首先把产品领到，然后根据每一批产品型号拿到相应的机器上进行测试，打开机器，检查有没有上一批所留下的来的产品，确认无误就把产品放到机器里，机器自动识别扫描，没有问题的产品直接就编带，出料满一个，用剪刀把编好的产品装进盒子里，然后贴上标签，有问题的产品用个袋子装上也贴上标签。还有在测试的过程机器经常出问题，这也使得我结识了几位机修工程师，在不知不觉中我也学会了处理机器的一些常规问题，这也使得我的工作效率提高了不少。做完一批产品就拿到检验组检验，一天快要结束的时候还要做报表，上面写今天测的产品型号、进料数、出料数(成品)、测试员、时间等。下班后，我们都是自己做饭吃，谁有空就做饭买菜，有一种家的感觉，就这样每天周而复始的做，我和同事和那些工程师成了朋友。

时间在不知不觉中度过，到现在与同事和工程师他们相处了这么长时间，其中有快乐也有悲伤，有信心十足过也有悲伤绝望过，两者是那么地极端又是那么地统一，实习的日子经历很多，感受很多，收获也很多，简直一言难尽……

以上是我在顶岗实习中的一些收获。当然令我难忘的是和一起度过六个月的同事、我是师傅、机修工程师们，他们在我实习期间给了我鼓励、自信和快乐!

实习将要结束，回想这段生活有苦，有甜，有哭，有笑，总之一句话“痛并快乐着”。

个人实习工作总结 篇4

在这个寒假，我有幸获得在xx银行支行实习的机会，利用一个月的时间体验银行艰辛，学习业务，了解工作环境，提前步入社会，更清楚的明白自己此刻的位置和未来的发展方向。我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料，主要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有储蓄业务、业务、贷款业务。虽然实习的时间仅有一个月，但却在这宝贵的时间里学到许多学校之外的东西。丰富并实践专业知识的同时，也深感自己知识面的匮乏，并树立了我进取学习的信念。

在实习期间，我虚心学习，认真完成工作任务。我所在的部门事公司业务部。工作资料主要是整理文件，文件归档，复印材料，复核材料等，每一天徘徊于楼上楼下，虽然工作虽然简单，可是学到的经验确实丰富的。在实习期间，我也曾被派到汽车站当志愿者，为春假返乡的乘客服务。经过这次实习，工作态度的转变是我学到重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你到达必须的层次，而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。

刚到行里时，还不是很适应。处事的态度，说话的措辞都与学生间的交流有着很大的不一样。行里的同事的工作态度让我深刻体会到工作的`刻苦和在国有企业工作的压力。也让我更加坚定自己的决心，努力学习知识，提高素质的信念。因为我以前没接触过，对很多业务、专业术语都不懂。但在“师傅”的指导下，很快地适应了。对银行工作也有了一个全新的认识。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应当是舒适而安静的，但其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音。银行的工作是很忙碌的，每一天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很欢乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。

经过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务繁琐简单，但使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是对公业务，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

现将具体情景总结如下：

一、实习资料

四十天的个贷实习经历，让我较为深入全面的了解了银行个人贷款部门的产品类型和业务类别，分别为房贷、汽车贷款、循环授信&随借随还、消费易、个人经营性贷款等，并对各个产品的各自特色与优势做了细致的分析和比较。

我认真学习了个贷部门客户经理一手房操作手册，了解了房屋贷款办理基本流程，学会如何划分客户群体，进行产品匹配规范，如何一步到位、省时省力的收集客户贷款资料，明白了与客户面谈面签时应注意的事项，以及许多疑难问题的处理方法。在跟随客户经理与客户进行沟通、帮忙客户备齐贷款申请资料直至与其签单、制作贷款资料的整个过程中，我将所学习的理论知识与实践相结合起来，不断提高自己在实际工作中的业务本事。

在签单的过程中，会遇到不少外地人士在汉购房的情景。外地人是指户口不再贷款行所在地（指湖北地区），且在当地（湖北地区）无工作的借款申请人。这个时候，根据招商银行的规定，申请人应当供给本地亲属、朋友等与其坚持较稳定来往者作为联系人，并要求联系人向招行供给身份证、工作单位、电话号码及通讯地址等信息，填写个人资信评估表。

我们对客户信用状况的审查一般关注贷款状况、当前逾期、累计逾期次数、贷款近24个月的还款状态记录、还款信息等关注点。当客户发生逾期时，需向客户询问逾期缘由，并根据客户的讲述进行确定是否可信。同时要求客户供给还款记录或者流水，主笔勾兑。不能供给证明的，需要客户出具书面声明，说明自身非恶意逾期的合理原因，承诺将按时偿还招行本息，并能供给当前无逾期的证明资料。

实习期间也遇到了几次国家政策法规的大大小小的调整，使我加深了对国家相关法律法规文件的了解，体会到了国家政策、房地产开发商和银行三者之间紧密的联系。

二、实习收获

在这四十天的工作和学习中，我有很多的感受和收获，深深体会到了社会实践与课本理论知识的巨大差异。踏入职场之后，每个人的起点都是一个零，工作中对员工的本事要求与我们在校书本知识学习的好坏还是有很大的脱节的。我们仅有付出更多的汗水与辛劳，才能做好本职工作，不辜负实习单位供给宝贵实习机会的心意。我很感激实习期间我的同事们对我毫无保留的“授业解惑”，对我的宽容和耐心。无论是工作上还是人生上我都得到了很大的锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。

作为一名实习生，我始终怀着进取热情的态度迎接每日的工作，愉快的和每一位同事进行交流沟通，建立良好人际关系，精神饱满，主动学习，踏踏实实做事，谦虚低调做人，汲取各方面的业务知识，向同事请教经验技巧，与同事一起努力完成各项工作，保证部门业务顺利进行，尽力实现我自身的价值，为部门创造效益。工作中，我时刻提醒自己个贷风险的存在，严谨认真对待每一项任务。

本次实习使我深深体会到并身体力行了几个重要的教训，后续工作中的严格执行，令我感受到了严谨工作带来的欢乐――应对任何事情，无论是从工作到生活，行前且三思，凡事需谨慎。日常工作要有条有理，重要文件收拾好，不随手放东西，因为也许你明白你放的是哪里，可是别人不会明白你的这个东西有没有用，需不需要保留。要做一个思想、行事严谨的人，做事要从容不迫，在从容不迫的同时最好的提升效率。――这些教训，将持续的督促我在每日工作、生活中不断追求更好的状态。

经过这四十天的实习，我得到了一次较全面的、系统的锻炼，专业知识、技能素质得到提升，也学到了许多书本上所学不到的人生哲学。我相信，这次实习将成为我人生的一个转折点，它不仅仅是我求职的一块珍贵敲门砖，更是我走向成熟的一个脚踏石！日后，我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，努力发挥聪明才智，在自己的奋斗下，我必须能够实现自己的价值！

个人实习工作总结 篇5

时间过得很快，为期一个礼拜的会计实习很快就结束了，从两年前选择学习会计专业到现在有机会真正做账填写汇票并且办理结算业务，都是源于那份对会计工作的热爱。这一年里，在学校学习到一些会计理论知识，现在看来，理论与实际还是有很大的差异的，通过这个礼拜的模拟出纳岗位实习，使我对会计工作有了新的认识和理解。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，先将所学到的工作做如下总结。

在计算机上模拟操作出纳这一角色时，其实还是遇到了很多实际困难的，经常出错。

如：在签发银行受理“银行汇票委托书”时，需要经过验对“银行汇票委托书”内容和印鉴，并在办妥转帐或收妥现金之后，即可向汇款人签发转帐或支取现金的'银行汇票。对个体经济户和个人需要支取现金的，在汇票“汇款金额”栏先填写“现金”字样，后填写汇款金额，再加盖印章并用压数机压印汇款金额，将汇票和解讫通知交汇款人。但是实际操作时却会落下很多东西。不过，经过反复操作练习，我也已经掌握了银行汇票的主要内容，包括：（l）收款人姓名或单位；

（2）汇款人姓名或单位；

（3）签发日期（发票日）

（4）汇款金额、实际结算金额、多余金额；

（5）汇款用途；

（6）兑付地、兑付行、行号；

（7）付款日期。这些项目在填写时需要时刻

注意不能填写错了，要保证汇票填写的正确度，这样才能体现出纳这一职务的严谨性。

此外，出纳在填写支票时，还有很多要求，如：

1、出票日期（大写）：数字必须大写，大写数字写法：零、壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾。

（1）壹月贰月前零字必写，叁月至玖月前零字可写可不写。拾月至拾贰月必须写成壹拾月、壹拾壹月、壹拾贰月（前面多写了“零”字也认可，如零壹拾月）。

（2）壹日至玖日前零字必写，拾日至拾玖日必须写成壹拾日及壹拾x日（前面多写了“零”字也认可，如零壹拾伍日，下同），贰拾日至贰拾玖日必须写成贰拾日及贰拾x日，叁拾日至叁拾壹日必须写成叁拾日及叁拾壹日。 2、收款人：

（1）现金支票收款人可写为本单位名称，此时现金支票背面“被背书人”栏内加盖本单位的财务专用章和法人章，之后收款人可凭现金支票直接到开户银行提取现金。

（2）现金支票收款人可写为收款人个人姓名，此时现金支票背面不盖任何章，收款人在现金支票背面填上身份证号码和发证机关名称，凭身份证和现金支票签字领款。

（3）转账支票收款人应填写为对方单位名称。转账支票背

面本单位不盖章。收款单位取得转账支票后，在支票背面被背书栏内加盖收款单位财务专用章和法人章，填写好银行进账单后连同该支票交给收款单位的开户银行委托银行收款。

3、付款行名称、出票人账号：即为本单位开户银行名称及银行账号

4、人民币（大写）：数字大写写法：零、壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、亿、万、仟、佰、拾。注意：“万”字不带单人旁。

5、人民币小写：最高金额的前一位空白格用“￥”字头打掉，数字填写要求完整清楚。

6、用途：

（1）现金支票有一定限制，一般填写“备用金”、“差旅费”、“工资”、“劳务费”等。

（2）转账支票没有具体规定，可填写如“货款”、“代理费”等等。

个人实习工作总结 篇6

经过实习，我也是感受到做好一名护士，并不简单，但是我也是在这次的实习之中成长了，进步了，也是能更好的去把护士的工作给做好，对于这次的一个实习，我也是要来好好的总结下。

刚进入到医院的时候，老师也是带着我们去各个科室轮转，了解各个科室工作的情况，清楚要做好护士工作要做哪一些事情，对于制度，对于流程更是需要好好的熟悉，清楚自己要做哪些，并且我也是感受到护士工作想要做好，跟着老师去学习是一方面，同时自己的实践也是要做好，在学校的时候，有了一次的学习和实操，但是再来到医院，又是另外一回事，以前面对的是模型，但是而今面对的却是病患，也是必须要对他们负责，做事情的时候，老师也是跟我们说，要胆大心细，每一个事情都是要按照标准去做，只有这样才能对病人负责的，同时也是不容易犯错，轮转的过程之中，我也是进一步的熟悉了各个科室要做的工作，更加清楚以后想要在护士的工作之中该如何的去做。

经过老师的指导，我也是渐渐的开始做简单的护理工作，一项项的去做好，不贪多，而是专注于做好一件事，只有熟悉了，我才进入下一项事情之中，同时我也是在做护理之中，对于要做的工作渐渐的熟悉了，和同事配合起来，也是有了默契，认真的做好了护理，也是得到了病人的肯定，开始的时候，我是比较的生涩，但是我也是可以感受到自己的成长，自己的进步，通过努力，渐渐的我对于护理也是感受到，自己可以做很多的事情，这次的实习，也是让我对于护理的'工作有了更多的认知，对于做好护士的工作，我也是更加的有信心了，同时也是看到了自身的一些不足，和优秀的同事相比起来，的确我作为实习的护士，差距还是蛮大的，除了工作的经验方面，也是有一些对知识的理解，对工作的了解，也是没有他们那么多，不过我并不感到失落，毕竟我还有很长的路是要去走的，也是要更进一步去成长，去学，去积累工作方面的经验。

而今实习也是结束了，自己在工作的岗位上，可以说是一个新的开始，更是要严格的要求自己，去做到更好，并且也是要持续的进步，得到更多病人的肯定，做好自己的护理工作，和同事和谐的相处，去一起为科室的护理来做的更好。

范文一总结本人通过半年多的护理工作实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习贯彻十六大精神，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。

理论水平与实践水平有了一定提高实习总结，在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以"爱心，细心，耐心"为基本，努力做到"眼勤，手勤，脚勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，实习总结认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，对各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出应对，在抢救工作中，一丝不苟，有条不紊，得到了患者的信赖和好评，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。

个人实习工作总结 篇7

利益，人类的健康放在第一位。本着全心全意为人民效劳，本着以人为本的精神，积极创立和谐社会，实行救死扶伤的革命人道主义。真正表达以病人为中心，以质量为核心，努力为病人解除病痛。加强医德修养，建立助人为乐的价值观，树立崇高的梦想，增强临床工作职责感。在带着教师的指导下，积极参与临床实践工作。认真履行实习职责。经过临床实习，稳固所学专业理论知识，掌握临床根本操作技术和技能，积极培养分析问题，解决问题的本领，理论联系实际，为更好的完本钱职工作打下扎实根底。

在实习期间，我严格遵守医院规章制度和病房纪律。服从教师的实习安排，勤勤恳恳，任劳任怨，尊重师长，团结同学，爱岗敬业，关心病人，热情效劳，认真负责；对病人诚恳正直，热情有礼，助人为乐；耐心解答病人的疑问，工作积极主动，尽职尽责，有创造力，经常主动巡视病房；行为礼貌，使用礼貌用语；急病人所急，想病人所想。能全面正确分析问题，应用护理程序，根底医学和临床医学理论，对病人进行护理评价，实行整体护理。并利用所学的.医护心理学对病人做出心理评估，进行心理护理，从心理上解决病人顾虑，使病人早日康复。经过实习，我能独立解决工作中的护理问题，及时完成护理记录，认真完成各项护理任务。

在实习过程中，按照医护人员的职业形象，约束和标准自我的行为，塑造和完善自我形象。不断充实自我，加强工作职责感，提高护理质量。随着人们健康意识的提高，更要求我们必须具有良好的职业道德和职责心。严格执行各项规章制度及操作规程，认真观察病情，观察不一样疾病的重要点，做到自我心中有数。如护理心衰患者时，使用洋地黄类药物，因洋地黄类药物的治疗量与中毒量很接近，治疗量和维持量个体差异较大，在同一病人的不一样病期亦有差异，所以必须随观察病情和分析病情的本领，是作出正确诊断与实施治疗护理的需要。学会保护患者，认真做好四轻，即走路轻，说话轻，关门轻，操作轻。做好六洁，四无工作，即头发，口腔，指（趾）甲，皮肤，会阴，床单清洁；无褥疮，无坠床，无烫伤，无护理并发症等。根据患者的身份，年龄，职业，职称选择适当的称呼，交流沟通时态度和蔼，热情，交谈时作到语言准确优美，语流连贯穿畅，语态得体自如。从患者易理解的角度入手，更好多与患者交流，建立良好的护患关系。经过实习，能够按照各项护理操作规程，积极主动的学习新的操作技巧，方案，制定并实施护理措施。对患者进行全面评估，掌握危急，重症的抢救原那么。在实习期间，对病人认真讲解卫生，预防，健康知识，并对患者认真指导，真正使病人时，积极学法，懂法，守法，护法，防止医疗纠纷，维护正常医疗秩序。

经过学习，更加深刻的体会到，医护工作的崇高与伟大。每取得一次成功，都会为进一步接近最终目标而感到欣慰。每当看到无数被救治的病人重返工作岗位的时候，就会从病人的康复中看到自我的劳动成果，为表达自我价值而感到自豪。随着社会的不断开展变化和人们物质生活的提高，精神生活的需求，人们在重视身心健康的同时，对疾病的预防和自我保健意识也不断提高增强。我准备在将来的工作中，不断学习，努力提高自身素质，应用医学，心理学，社会学等人文科学，去更好的效劳于患者，救死扶伤，满足患者的需求。

个人实习工作总结 篇8

我叫xxx，从学校毕业不久后，就来到了北京xxx科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜欢在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来说，找工作不是很容易，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开始，我以为这份工作应该很容易，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。

一、工作介绍

公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。

而我们主要负责的是，连系客户，是站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

二、电话销售工作内容

刚开始工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自己的电话销售工作。

当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是xx公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京xx科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，说话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。

打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情况很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情况也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。

我们组长何伟伟对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能发掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。

同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务，所以我们每天都要打超过100个电话，工作强度非常大。

三、工作心得

每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感

觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。

第一点，做事绝对不能只有“三分钟”热情。

我承认，我们这一批人都是有着雄心壮志的，都有着不服输的精神，都有着想要争取拿第一的狠劲。但是，能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实，是需要时间、需要耐心、需要用强大的毅力来实现的。每个人都知道，做销售是非常辛苦的，我自己也十分的明白，对于做销售一开始我是没底的，因为我以前从来没有下到过一线做促销员，从来都不知道促销员要面临着多大的压力。但是我总是认为有压力就会有动力。于是，在和索芙特和馥佩的较量中，我们吴家山店发挥出了超乎正常水平的实力，以绝对的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。

但是，索芙特和馥佩落荒而逃以后，我们的正对面就没有再搞过类似的活动，一直都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。这一点，让我们很得意于自己的实力，于是我们开始沉溺在前两次胜利的光环之中，销量渐渐下降。问题的出现让我隐隐的感到不安，但是我又没有当众提出来，而是选择了一个人默默地思考解决问题的'方法。也许是运气好，我选择了一个优秀的带队人——褚瑞琳。在这个很关键的时候，他的出现，让我把悬在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思，在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程，一起讨论该如何解决这个问题，然后当着古田办众人的面，为我们提出了解决问题的方法——定制团队销量和个人销量，按照完成率来算，完成了有奖励，没有完成的要惩罚。让我意外的是，这个方法不仅为我们解决了一直萦绕在我心头的问题，而且还给我们吴家山店的战士带来了巨大的斗志。从第二天开始，我们吴家山店的人就一直在全力以赴地在战斗，尽全力让自己成为最优秀的自己。我想，这也就是属于我们店的风格，绝不服输，贵在坚持!在我要特别感谢褚瑞琳，为我指明了方向。让我能把简单的事情重复做，重复的事情认真做! 第二点，做自己的第一名。

关于这一点，可能会有很多人持怀疑态度，我就来说一说我的拙见吧。在人类社会的发展历史中，关于竞争的话题是永远都不可能消除的，有人的地方就会有竞争!在某一个时间，某一个地点，你打败了你的对手，这只能你在那个时间，那个地点是优秀的，如果换了一个时间，换了一个地点，你还会不会是最优秀的呢?我想，这个问题没有人能给出一个完美的答案。但是，如果你对自己的实力了如指掌，如果你时时刻刻都在全力以赴，尽全力做好每一个细节，如果你在不同的时间不同的地点都能达到属于自己不同的目标，勤勤恳恳，兢兢业业，一丝不苟地坚持做好每一件事，那无论走到哪里，你都是优秀的!在武汉会战的时候，经常有听说别的店员在讨论着要“搞死褚瑞琳”、“搞死汉川”、“搞死古田”、“搞死吴家山”之类的，我不想定性地评价这个事情到底是好还是不好，我的想法就是，无论如何都不要以别人的标准来衡量自己，因为每个人自身的潜力都是无限的，就像一只野生的跳蚤，本来能跳多高连它自己都不知道，但是如果把它关到一个小方盒子里关上一段时间的话，以后它就永远跳不出那个盒子了。人最大的敌人就是他自己，只要超越了自己，任何对手都不算什么了。

第三点，保持良好的心态。

首先强调一点：微笑永远是属于每个销售员的，杀伤力最大的武器。在卖场做事，压力是可以切身、直接感受得到的，主管会刁难你，竞品促销员会打压你，就连消费者也会有一部分会用鄙夷的口气丢下一句：“我不用杂牌子!”然后扬长而去。这些事，都会影响到我们销售时候的心情，心情不好，脸上自然就不会有好看的表情。所以，在做销售的时候，只有调整好自己的心态，才能笑得真诚，笑得自然，因为没有人会愿意去理会一个满脸乌云的销售员。当然，对于我个人而言，有一点心得想在这里分享给大家：没心没肺，有时候也是一件好事。我这个人从小就是“好了伤疤忘了疼”的人，在我这里，是没有隔夜的悲伤和痛苦的，但是好心情却是可以一天天的传下去。当天无论受到竞品促销员多大的打压，无论受到消费者多少的白眼，只要睡一觉，第二天依旧开开心心地去卖场，依旧开开心心地卖货，依旧开开心心地对待每一个顾客，每一个消费者。微笑依旧，阳光灿烂，因为我相信，风雨过后总会有彩虹! 这三点，是为了鞭策自己，让自己能在以后的工作和生活里继续保持高昂的斗志与激情，让自己成为最好、最优秀的自己而提出来的，希望每一位武汉会战的战友和我身边的每一个朋友都能找到属于自己的成功之路，然后坚定不移地走下去!暑假实习已经结束了，在一个月的时间里，我学到了很多，可以说，我在这一个月里学到的东西，比在学校一年里学到的东西还要多。都说社会是个大知识的环境，确实不错，我在这里一个月学习的知识，真的是够我用很长时间的了。可以说，在我今后的一生中，我回想这次实习的时候，我就会对自己说，实习真的是一个好的开始，在实习中学到的东西真的有很多，值得一辈子拥有!

个人实习工作总结 篇9

一、去年12月，我所在的学校为我们大二的学生提供了一个难得的机会，为期两个月的暑期实习。为了更好地融入社会，提前适应工作环境，学校制作了一本详细的学生实习手册，以便我们更好地了解实习的相关内容和要求。在这次实习中，我深刻地体会到了手册的重要性，并且在实习过程中根据手册的要求和指导，顺利完成了实习任务，获得了很多宝贵的经验。

二、学生实习手册是我们实习过程中的一本必备书籍，里面包含了详细的实习计划、工作要求、学习内容、考核标准等。在开始实习之前，我们需要认真阅读手册的内容，了解实习的重点和要求，然后制定自己的实习计划，合理安排时间，确保能够顺利完成实习任务。在实习过程中，手册还提供了详细的工作要求和学习内容，帮助我们更好地理解实习的目的和意义，培养实践能力和解决问题的能力。

三、在实习过程中，我认真遵守学生实习手册的要求和规定，按时完成了实习任务，同时也根据手册的指导，积极主动地学习和实践，获得了很多宝贵的经验。例如，在实习期间，我遇到了一些困难和挑战，但是通过学习手册中相关的知识和方法，我成功地解决了问题，学到了很多实用的技能和技巧。同时，我还和同学们一起合作，互相帮助，共同进步，更好地完成了实习任务。

四、通过这次实习，我不仅学到了很多知识和技能，还养成了良好的学习和工作习惯。学生实习手册的工作总结让我更清楚地认识到了自己的不足和需要改进的地方，更好地规划了未来的学习和发展方向。在今后的学习和工作中，我将继续遵守学生实习手册的要求和规定，不断完善自己，提高学习和工作的能力，为将来的发展打下坚实的基础。

五、学生实习手册是我们实习过程中的一本重要指南，能够帮助我们更清晰地认识实习的目的和要求，提高工作效率，养成良好的工作习惯。通过认真学习和实践，我们可以更好地发挥自己的潜力，实现自己的梦想和目标。希望未来的实习活动中，学生实习手册能继续发挥重要作用，帮助更多学生更好地完成实习任务，获得更多宝贵的经验和收获。

个人实习工作总结 篇10

我在过去的几个月里参与了一次轮岗实习工作，这次经历是我职业生涯中的一大转折点。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地描述我的实习经历，以及从中得到的启示和教训。

在实习的第一阶段，我被分配到市场营销部门。这个部门是一个快节奏、充满创造力和竞争力的工作环境。我意识到，在这个职位上，处理各种不同的项目以及与不同的人合作是至关重要的。我学会了沟通和协作，并通过与团队分享想法和解决问题的能力来贡献自己的价值。我也学会了如何制定市场调查和竞争分析，这对于帮助公司制定战略决策非常重要。通过与客户和供应商的接触，我在销售技巧方面也有了一些经验。尽管有时候我感到压力很大，但我学会了如何处理高强度的工作环境，并尽量保持冷静和专注。

我转到了人力资源部门进行实习。这是一个不同于市场营销的部门，更注重公司内部员工的管理和福利。在这里，我学到了人力资源管理的核心价值，包括招聘和挑选合适的人才，以及如何创建良好的工作环境。我参与了招聘活动，并学会了如何通过面试和评估来确定最合适的候选人。我还参与了员工培训和福利计划的策划，这些计划旨在提高员工的工作满意度和团队合作能力。通过与不同的员工交流，我理解了员工在工作生活中的需求，并学会了如何处理他们的问题和抱怨。这次实习为我提供了一个更全面的视角，并使我明白了公司内每个部门的重要性。

我在实习的最后一个阶段进入了财务部门。这是一个需要高度准确性和责任心的部门，因为财务决策对公司的发展至关重要。在这里，我学到了财务管理的核心概念，包括财务报表的制作和分析，预算管理以及税务事务。我与财务团队密切合作，通过学习并应用财务分析工具来帮助公司做出战略决策。我还参与了预算编制，学会了如何合理分配公司资源以达到最佳财务结果的目标。在这个过程中，我学到了财务规划和风险管理的重要性，并意识到我的行动如何影响公司的整体财务状况。

轮岗实习是一次非常宝贵和难得的经历。通过参与不同部门的实习，我深入了解了公司的运营和管理，培养了一系列职业技能。我学会了如何处理不同工作环境中的压力和挑战，并与不同的人相处融洽地合作。我也认识到每个部门的重要性，以及一个成功的公司需要各个部门之间的协作和合作。

这次实习经历给我留下了深刻的印象，并对我未来的职业发展产生了积极的影响。我将继续努力发展和应用我所学到的知识和技能，并期待着在未来的职业生涯中取得更大的成功。

个人实习工作总结 篇11

这次在中通快递公司的实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受，而不久后的我，面临的是就业压力，我要不断的充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白!在物流课上，老师对物流条码做过详细的讲解，今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。

那天我们大清早上的去中通快递公司实习，说真的，那天早上真的好冷，不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备吃苦耐劳的精神，使自己在以后的途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。对这次实训，颇有体会。

这次实训对我来说，是开心的、有意义的、充实的。因为学习，让我忘记了烦恼，让我的生活过得更加充实，不虚度光阴。因为实训，让我更好地去了解社会，体验社会，感受到社会的冷暖人生，生活的来之不易。使我更加珍惜现在，更加发奋学习，因此，非常感谢学校的领导安排这次实习，不仅使我们得到锻炼，更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景，激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合，提高自己的专业素质和本领!经典的快递员实习工作总结(三)

一：服从。

认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的'速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。

二：工作中的不足。

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三：团队。

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高，对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

四：业务。

要善于总结，要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水平。

要勤学习、勤动脑、勤动手，加紧业务水平提高的效率，更快的了解基本业务。

五：时间观念。

在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话说“没有规矩不成方圆”，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。

个人实习工作总结 篇12

20xx年xx月xx日我申请出去实习被学校安排到厦门多威电子厂实习。在这里我看到了我没有看到过的，学到了我不会的，这是在我以前的生活中所没有的。

我刚来公司的时候，公司业务正常运行的时候，公司内部管理有条，工作量分配均衡，而且变动也频繁。因此，这项工作除了要有吃苦耐劳的精神，还需要我们的及力配合。

一、学会遵从上级及公司制度。

工厂中有许多的车间，各车间有各自不同的事情。所以在工作中必须做到：1、服从班、组长的安排;2、严格按照作业指导书操作;3、严格遵守工厂各项规章制度;4、熟悉公司流程及生产流程。

二、工厂注重团队精神的同时注重培养“个人能力”

工厂不是个人舞台，在工厂上班是几个部门相辅相成的，所以工厂特别注重团队精神，只有相辅相成，生产线才能正常运转，公司才能正常运转;在培养团队意识的同时公司也注重个人能力，只有个人能力提升了，团队的契合度才会更好、更完美。

三、在工厂上班的优缺点

在生产线上作业，因为一个程序分成了若干站别，所以在操作的过程中就要有高度的契合度，那就需要作业员在作业的时候提高处事的能力，对人际交流有实质性的帮助;工厂也因个人能力不相同而分配各不相同的工作，从而培养了个人的办事能力;能有效的发挥自己的长处，同时弥补自己的不足。

四、工作体会

一开始，我被学校安排到多威实习。上班第一天，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。在多威实习，我被分配到该公司的无件厂，当了一名操作员，看似简单，其实要做好它很不容易。因为，当一名操作员首先要学会如何作好一名操作员，它最起起码的要求就是：大的要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度，小的要熟悉流程，材料等。只有这样，工作起来才能得心应手。

其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海，不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等，与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样，才能营造良好的人际关系。最主要的是，与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

第三，要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，如果马虎就会出错，工作出错就会给公司带来损失。

于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。第四，要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。第五，要学会以礼待人。在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发：1、要认真学好专业知识，这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基。2、要在工作中不断学习，进一步提高自身综合素质，才能适应当今社会对人才的需求。

这次实习顺利结束了，但我明白：今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会，因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

一年前，我期盼着早日完成毕业实习，走进社会，以为这样不用每天对着课本，过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了，可如今真正实习了，才深深地体会到它并不是想象中那么简单，现实社会比起校园生活那是复杂多了，因为有了比较，才使我感觉到校园生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。

今年二月，我开始实习。期间，我不但学会了许多书本没有的专业知识，还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作，一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力，培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。后来，我来到了多威元件厂，这里，实习的时间很长，足有六个月，但也让我学到了不少的东西，在这里我学会了产品绕脚细心的操作和对产品的认识，知道了，如何把不良的产品简查出来。做这些工作，我也会遇到一些问题不懂如何去处理，碰到这种情况，刚开始时确实给我的工作造成一定的被动，因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦，但后来我意识到这样下去是不行的，同时我开始明白：不耻下问不单在学习中要做到，在工作中也应该如此;于是我便大胆请教带领我的师傅，还有产线上的一老员工，通过他们的指点，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中，从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。

经过老师的提醒，我终于认识到这些不足，同时让我明白：

①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了，要对所做的`事情负责，况且现在的社会竞争激烈，大学生都很难找到工作，更何况我只是一名中专生，所以一定要珍惜每一次的实习机会。

②要踏踏实实地工作，虚心请教、刻苦钻研，努力发挥自己的潜能，这样才能进步，也更容易地被用人单位接受以至留用，否则，便会失去就业的机会。

③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的，要想使自己的知识和本领不断提高，就需要向他人学习。每一个人的周围都有很多很有才华的人，他们就像一本无字的书本，因此，我们要仔细分析每一个人的优点，并把他们作为自己的学习榜样。

毕业实习的结束，意味着中专生活也将结束。在此，非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。这个学期是我在本校学习的最后一个学期，又是毕业实习期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会，让我在实习期间学到更多的知识。

在多威电子实习，体会最深的有几个方面：

〈一〉、工作态度非常重要，因此，在工作中必须做到认真而细致。

〈二〉、工作要有坚强的毅力我有这样的体会：把一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事，真的并非容易的事。在这里实习，开始的时候很不习惯，还有点惧怕，还曾退缩过，是老师的鼓励给了我信心，使我明白：有勇气退缩为何不勇敢地面对，况且，实习的时间并不长，还是趁这个难得的机会学多一点，努力一点，因为学到的知识永远属于自己，这样一来，我不再退缩，重新又回到了实习单位，继续工作学习。

〈三〉、虚心请教是做好工作的前提实习是走上社会的第一步，实习可以积累工作经验，而虚心请教是积累工作经验最直接的途径，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虚心地请教同事或领导，在他们耐心的教导中我不断走向成熟，也积累起一定的工作经验。所谓实习，就是从实践中学习，这是我在实习中体会出来的。学习不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论，还要走出课室，抛开重重的书本，走向社会去学习。因为，外面的世界无限大，那里有很多在书里学不到的宝贵知识，况且书本知识也是来源于实践，理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。现代的科技日新月异，知识需要不断拓宽。因此，我们更应学习、工作、再学习，发掘自己的实力，寻找我们的理想，实现我们的理想。

经过这漫长的实习，总体来说给我的益处确实要大于弊处。虽然不认同学校和工厂的一些做法，虽然我的利益被侵占了，我的时间被压榨了，但是我磨练了自己。苦中作乐，这四个字是让我坚持过来的动力。

个人实习工作总结 篇13

时间过得真快，转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习，回顾这些日子，是苦是乐，是酸是甜，相信每个人心中都有一种属于自己的味道，在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多，即将要出科了，却有好多的不舍，对于我们的实习，科里的老师们都很重视，每周的实习安排也谨然有序，从而让我们循序渐进的学习与成长，在此，对各位老师表示衷心的感谢。

在实习过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，踏实工作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时要理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作，多说“对不起”，是家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下，我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术，在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验，能勤于、善于观察患儿病情，从而及时地掌握病情变化，作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里，我学到了很多，虽然我还只是学生，也许我的能力有限，但是我用我的努力充实我的知识与技能，希望能用我的微笑送走病人健康的离去，渴望在学习中成长，真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使

1. 实习前对心内科的一些基本操作要掌握，如做心电图、测血压、心脏的体格检查等，不要小看这些，以最简单的测血压为例，很多人都没有规范的掌握。

2. 搞熟心内科常见疾病的书本知识，如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应，看看如何与患者个体结合，不懂就问，水平会提高很快。

3. 学会一些急诊处理，如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等，急诊的东西会处理了，后面慢的也不用着急，这样做到心中有数，“一切尽在掌握”，呵呵!

4. 还有就是，医生不光要掌握高超的医术，同时还要很好的沟通技巧，与患者、与同事，平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧，等到真正工作了会很快上手。

这段外科的实习经历，其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会，酸甜苦辣，无论是什么滋味，都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西，也认识了几个不错的朋友，或许这比书本更有价值吧

在老师的辛勤指导下，经过不断的努力，在心内科的实习很快结束，取得了很大成绩。首先，在基础理论方面，温故而知加强了巩固和提高;其次，在临床放面学到了新的知识和处理方法。总之。经过在心内实习，是我对常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高，在突发病方面，学到了应对的知识和技巧。我一定把学到得知识应用到今后的工作中去，并不忘记老师的教诲，不断地学习进步。

算算进心内科实习的日子有半个月了吧，新年刚过。感觉到现在，自己在心内科学到的东西没多少增加。踏进了科室，见识了不少的人，接触了不少的事情。也让我看清楚了有些人的面孔。换句话来说，是不是实习，就代表了自己已经开始接触半个社会了呢?

科室里，不论是医生，护士，患者，患者家属。不一样的阶层，不一样的办事方式。让人思考很多。自己身边的人，可能以为很了解他，其实并不是如此，也许人一旦了解的对方越深，就会觉得越可怕。因为每个人总有自己的缺点，当你不能容忍对方的缺点，又或者别人无法容忍你的一样。这个世界就会变得复杂，生活，学习，处事无处不在

不感叹了，我一定会好好把握实习机会的。不管别人拿什么眼光看我，我会坚持!因为我身后有我的家人，我的朋友!我最亲爱的人!

医学生实习是由一名学生成长为一名合格医生的必经之路，是将课堂中所学的知识与临床工作相结合的过程。在实习过程中，经过认真观摩、亲手感受和反复思考，较有收获。在老师的指导下，结合实习中亲历的实际病例，谈谈以下几点体会。

病案举例：患者，男性，老年，确诊为“慢性肾功能衰竭，尿毒症期”经血液透析后其它症状明显缓解，但全身瘙痒仍存在，且应用抗组氨药物对症治疗无效。

分析：对尿毒症病人体内出现BUN(血尿素氮)等物质代谢异常及钙在皮肤沉积到发展成为“矫枉失衡学说”这都涉及到肾脏组织学及病理学中钙磷代谢的过程。当掌握了上述过程后又会发现新的问题：为什么在血液透析之后，将所谓的毒性物质清除了，仍会出现瘙痒症状呢?原因在于：1、尿毒症病人尿毒沉着在皮肤上引起所为“痕迹现象”这是针对血液中的毒性物质而使用的透析疗法无法去除的。2、“矫枉失衡学说”中涉及的PTH(甲状旁腺激素)为中分子物质透析不可去除，而现在认为PTH对于尿毒症病人来说正是引起瘙痒的中分子毒性物质。

总结：这里提到的医学基础知识指：解剖、组胚、生理、生化、病理、微生物等学科。这些学科构成了临床工作的根基，所有临床诊治都要依赖这些知识。在发现病人病痛的同时，能将病情产生及发展的病理生理过程用所学的医学知识分析清楚，往往是有效治疗的前提，而没有扎实的理论基础，是很难做到这一点的。我认为这也许正是“循症医学”的涵义所在。

举例： 我们时常会问氯霉素加青霉素可以加强抗感染的效果吗?磺胺和头孢类药合用会有拮抗反应吗?这就需要我们从药理知识出发，来分析药物的性质。

分析：抗生素分为四大类。Ⅰ(杀灭繁殖期);Ⅱ (静止期杀灭);Ⅲ (快效抑制);Ⅳ (慢效抑制)。将药物归类后我们知道：青霉素及头孢类为I类药物，氯霉素为II类药物而磺胺为IV类药物。知道这些就不难回答上述问题了。

病案举例：患者男性，少年，因心衰入院治疗，实验室检查“CK(肌酸激酶)升高明显达了3000U/L，胸片提示扩张型心肌病经对症治疗后，患者心功能好转，临床症状消失，但CK仍居高不下。

分析：病人有“扩心”的临床表现且实验室检查结果支持，一般多考虑：CK升高由心肌损害引起，但如果只是单方面考虑这点，就难以解释为什么会在心功能好转，AST(天门冬酸氨基转移酶)等指标下降后CK仍然距高不下。经过询问病史后，了解到病人自少年起即诊断有“进行性肌营养不良”。结合书本及病人情况我们发现其实病人“扩心”，只是继发于“进行性肌营养不良”之后，是该病较不典型的并发症。而由于遗传所致的“进行性肌营养不良”引起的免疫源性“肌损害”是导致“扩心”及CK升高的主要原因。这样一来，我们虽然对于这种遗传性疾病不能根治，但却能清楚患者的预后并做出相应处理避免被动。

总结：临床来源于基础。基础医学不但能帮助加深对临床知识的理解而且是临床治疗工作中的指南。而对于一位医生来说，基础知识不结合临床诊疗那就失去了学习的意义。

书本的知识是前人的总结，临床中会不断出现新的问题，而且随着社会保健意识的提高及药品的不断更新，现在临床上出现的不典型病例越来越多。病人在发病“前驱期”即来就诊，因而难以鉴别，要么病人在晚期在就诊，所以病情严重，生命垂危。同时可因病人长期自行服药而影响了疾病的发展过程，从而使症状变得不典型，不利于医生做出诊断。这时就需要我们熟知书本上的已有的知识(如疾病临床表现及体征等)，又要善于依据病人病史特点利用先进的实验室诊断做出，有理有据的初步诊断，在诊治过程中不断发现问题并调整治疗方案。

举例：1.夜班时我遇上一个上消化道大出血的病人，情况紧急，由于刚接触临床工作，我便忙着从开化验单到下医嘱，但带教老师批评了我，并口头医嘱，用洛塞克(奥美拉唑注射剂)及生长抑素控制病人病情。事后虽然觉得有些迷惑不解，但想一想，你把病历和医嘱完成的再好，病人因为处理不及时死亡了，你所做的就都是无用功，所有的一切都没有意义了。

总结：我们总有一天会进入临床工作，实习就是将学生变成医生的重要过程。一进入医院就会接触到很多条文规定，当学生久了就会在对待工作和规定，对待书本教条及临床处理上出现困惑。这时处理好问题的办法是：将病人和现实情况作为处理问题出发点。

值得注意的是，做学生肯定喜欢在考试中考出好成绩。因而把考前老师划的重点看得很重要，但是在临床工作是没有“重点”之说的。病人的情况千变万化，书上最角落的问题也可能成为病人最痛苦的疾病。

举例：第一次给病人抽胸水，我紧张得下不了手，但这时必须坚定信念：“这项工作你必须完成，否则病人就不能接受这项治疗了。”如此这样就会冷静下来。然后再慢慢操作。在实习工作中是不能谦让的，也不能推托的。说句实话“反正有上级医师顶着，怕什么?况且医生让你操作就是对你的信任，不能辜负对你的期望!”但既然做就要按照操作规则，否则就白做了，养成不良习惯，工作后再纠正就难了。操作中也应结合具体情况，临时处理。如：一般规定抽胸水可以抽600ml，但是真正操作时要依据病人情况，随机应变，如抽水时误入包裹性的胸腔积液内，可能只抽出少许液体，应果断再次选取穿刺点再次行穿刺操作，而有时抽出少许液体病人即会因肺复张引起咳嗽，这时应立即退针并观察病人情况，以防肺脏层胸膜在咳嗽中被穿刺针头划破而引起气胸。

举例：一次给病人量血压，我测出为130/90mmHg，但病人长期血压正常且没有高血压病史，我简单认为病人可能是由于输液太快或由于休息不好而导致暂时血压升高。但在心脏听诊后，发现病人是个房颤律，经上级医师提醒，再次测量，结果血压为130/70mmHg，看来测血压也不能草草了事。如果按上次的结果给病人用上了降压药，一定会给病人带来痛苦，所以，“医疗无小事”这话一点不假。

分析：测血压是实习生最常做的工作了，不能小看这项工作，因为你所测出的血压是上级医师对病人用药处理的客观指标。既然这样，测血压时就应谨慎处理，并不是每个病人的血压都好测，如房颤病人，心律不齐，心跳强弱不等;测量中也会遇到听不清的情况，如肿瘤晚期，恶病质的病人，可以完全测不到;某些心包积液的病人测起来更是不易，这就需要多加练习，从每次的测量中吸取经验。

总结：与在课堂上不同，实习时所有操作都是在病人身上，而不是在实验动物身上。由于操作过程中，一是过度紧张，二是经验不足，容易畏手畏脚。这就需要我们牢记基本理论，严格按操作规则，大胆去做。

在医院实习期间、得到科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，现将实习报告总结如下：

一、端正工作态度，热情为患者服务。

作为医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态。竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作，做好个人工作计划，提高专业技术水平。

参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维;坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当;

三、严格要求自己。

在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

以上是我的实习工作总结，在过去的半年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。

明天我就离开我实习将近一年的实习医院，不否认它有让人不满及无奈的地方，但它又确实给了我学习及锻炼的平台，所以在心底更多的是感激，多少会有些不舍。这里的人和事不完全完美，但也值得记忆。走过留下痕迹。

回想这近一年的实习医生生活，我努力过，放纵过，积极过，消沉过，哭过，笑过。这过程比当初想象的要复杂些，偏差于美好。现实与梦想的落差，我接受了。不能改变就适应吧。一直我都觉得想得到想要的就要先付出。如果不付出也得到了，那很幸运。可是谁一直被幸运倦顾了?没有吧。

让我学会适应的第一个科室是：普外科，泌尿外科及脑外科的合并科室，这里形成了我的实习医生的风格。我的直属老师是普外科的。那天被老师领到科室的即刻就被带到手术室去了，还完全没心理准备。当然那次我没上台，老师说：这次你就先感受下这里的气氛吧，下次再上台。当我看到老师拿着手术刀在病人的术口切时，我好紧张，想：就这样切了吗?真的的切了喔!尽管在学校时在尸体上切过，在活人身上还是觉得害怕。这只是开始。

开始逃脱不了的命运：开验单、拿病历、送病历、拿验单、贴验单、送病人去做检查、写病历。有人不能接受，抱怨：我是来学习的，怎么像打杂似的。我想：是啊。怎么这样子?但再想想：如果老师教我，那我帮老师干些烦琐的事也不过分吧。做完了老师会有时间更耐心教我吧。现在还没完全进入机器人时代，分工不会那么清楚吧。结果我还是很乐意干打杂的事。当是学习的一个过程吧。

刚开始什么都是痛苦的。比如写病历，起初不怎么会问病史，曾因病人不配合，我被气哭了。写一份病历，少则重写两三遍，多则重写上十遍，花好多时间。我觉得不会比公鸡下蛋容易。过度了就好，熟悉后再写一份病历40分钟左右就行了。再比如初上手术台前也是很痛苦的，从洗手、穿手术衣到戴手套一直被手术室护士盯得紧紧的，常常被骂。以致我一度对穿手术衣及戴手套有恐惧感。“你有没有无菌观念!”“你会不会戴手套!”“注意你的无菌范围!”有时我觉得我没错，心想：跟你有仇啊!虽然很不爽，但我还是会按她们的意思去做。终于一天她们严肃的脸变得温柔了。

刚开始上手术台时，我只有看、拉钩、打打结及剪剪线头的分，可我还是很喜欢上手术。没多久，不知是机会来了还是什么的， 我可以当第一助手了，术后，小余老师很高兴说：很好，助手就是这样当的。好的助手不用主刀说什么，也知道该干什么。此后小余老师很放手，我有了更多的动手机会。即使不缺人，我也还可以做第一助手。可惜那一个半月没机会当上主刀。

出了第一个科室，到其他科室，无论是有手术的科室还是没手术的科室的适应过程都差不多。老师都是从不放手到放手逐渐过度。

普外科：小余老师是个认真、谨慎、友好的老师。那次当第一助手后他常会对别的老师说：她—我的大弟子，很不错。对我就说：如果我女儿有你那么大就好了。我觉得他很会说话。刚开始时我问病史时没注意到要保护病人的隐私。他告诉我要注意保护病人的隐私，如果涉及到要独问，不要给病人带来不必要的麻烦。小赖老师呢是个淡定、爱开玩笑、友好的老师。他写的字很难看。一次写病历他重复写了一句，他大叫：都是你的害的。我一看当然幸灾乐祸：哈……你要重写了。结果他没重写说：我没看见。就继续往下写。我当时就傻了：这也行?后来我写的字越来越丑了。每次遇到急诊我都会很慌张。他总是很淡定地说：别慌，慌什么?慢慢我学会淡定了，连说慌都容易些了。

骨科：夏老师是个认真、有耐心、友好的老师。他写的字很好看。老叫我：蛋散。说我写字丑。连我自己都认为不行的事，他也老让我一个人上。老是批我。对主任却赞我写病历很快。学习方面对我要求比较严格。但他很搞笑的，老说：我怎么带你这样的学生了，还没见过这样的实习生，你以后不要对别人说我认识你，更不要说我是你老师。当然我也不会客气给他看的，叫他：蛋散老师。说：我一定会说是你把我教成这样的。结果我出科后，一次看到他和我正所在的科室的一个美女护士聊天，这样的场合，我当然要给他面子，毕竟是我老师。我当没见到他们，谁知那美女护士指着我说：那个实习生不错。结果夏老师好高兴地说：厉害吧，她是我的学生，是我教出来的。真晕!变得那么快啊，又认识我啦，变成我的老师啦。男人比女人还复杂。董老师呢是个认真、细心、善良、友好的老师，教的很认真，很详细。我比较喜欢她。

妇科：徐老师，听说有完美主义倾向的人，算出色，还友好。我比较敬畏她，只要她盯我一下，我的野性就能立刻收住。她常说：你写的字怎么那么丑，你给我一笔一画写好，不行就写到行。事情不做完，不能乱跑，效率那么低。说到乱跑，我有时也怀疑我有多动症。至于写字一开始我不当真，因为太多人叫我改了，我都没成功，已经耐受了。但她每天都说。我终于不好意思了，开始改了，一天我受不了，想起身就走，抬头那刻发现冯老师正趴在桌面上看我写字。把我当小学生啦?躁狂的心顿时静下，继续埋头写。想：如果还改不了，就不像人了。冯老师她是个很认真、很有耐心、很善良、也很放手的老师。邓老师看起来是个很冷漠的人，相处后可以发现她是很好的老师，无论是从学习还是从生活方面。在妇科没一个月的时间，我可以把字写端正了，这是我高三练了一年都没成功的事。

产科：听说是个恐怖的女人堆。那天还没交班，也没看到主任。一个老师说：你就跟我吧。她就是赵老师看起来不像是温柔的女人，后来发现她真的很好，她不像其他产科老师净会指使你干活。快到出科得时候，她私下对我说：其他老师说你学东西很快，做事也很快，就是不够谦虚…… 确实我对其他产科老师不够尊重。那么婉转，我接受了。之前我是这样想的：我不欠她们的，有不乞求她们什么，我干嘛要干那些吃力不讨好的事，我就做我的。当然她们让我做的，我都做了。只是她们脸色不好时，我脸色也不会好给她们看的。现在想想，在社会上这样就太幼稚了。

一、思想上政治上始终与党中央保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题，从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝行贿、受贿，以共产党员的标准严格要求自己;服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷;工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节省、环保、优效”的原则，选择简单的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。

二、在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风，认真学习，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术，如：各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术，以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生，低年资住院医生和主治医生，理论与实践相结合，学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程，言传身教，对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染，充分发挥了一名副主任医师应有的作用。

三、工作业绩与上年相比，麻醉例数有所增加;日间麻醉水平有所提高;学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用;小儿、老人麻醉更加得心应手。

今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

个人实习工作总结 篇14

在飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网络传播的地位显而易见，它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。 经过一个多月的实习，我对网络编辑在internet上进行了调查与分析。使我对这个就业岗位，有了更深的了解。同时也对此行业的需求与要求进行了进一步的了解。对我们以后的'就业，学习目标，有了更好的指导。

首先，我先将实习结果做以总结：

一、 网络编辑需要的素质和技能要求：

企业网站的要求：

a.必须具有大专以上的学历

b.由英语证书者，优先

c. 团队合作能力

d.能力强，踏实肯干

e.有工作经验者优先

2. 电子商务网站的要求：

a. 熟悉supersite、discuz 整体结构模式，并能够根据公司要求对其进行调整

b. 会撰写产品评测文章，会拍摄产品并改图

c. 管理网站营运

3. 要求：

a. 工作经验 一年以上

b. 纂写能力强

4. 门户网站的要求：

a.大学专科及以上学历

b. 具备良好的协调沟通能力，文基本功扎实

c. 正直、诚实、勤奋，能够吃苦耐劳，能承受一定的工作压力，具备团队合作精神

d. 电脑操作熟练，掌握基本，了解html语言及photoshop、dreamweaver等软件的使用

e. 熟悉互联网，洞悉网络发展趋势，有一定网站策划

二、网络编辑的工作内容

企业的工作内容：

1、能独立撰写、技术传播稿件;定期完成企业网络宣传内容的编辑; 收集、编辑国内外本行业新闻、产品、技术等文章;

2.排版能力强

3.网站美工、管理、维护

政府的工作内容：

熟悉政府部门工作流程，具有较强的沟通、交流能力;协助责任编辑进行杂志出 array 版工作;熟悉计算机，能兼任网站编辑一职。

门户的工作内容：

负责网站各项目信息、资讯的搜集、整理、编辑，定期专题的组织与制作;内容及栏目日常维护的监督;内容审核及编辑;把握网站内容运营导向，提供符合用户需求的内容资讯;并进行推广。

三、 网络编辑的需求

从三个层面：“宏观视角——网络新闻思想与受众的多元需求"、 "中观视角——网络编辑策划与受众的多元需求"、 "微观视角——网络编辑实务与受众的多元需求"。 四、 自身

在以后的学习中，结合自身情况，与网络编辑工作的需求。认真的学好课本和老师布置的作业。同时，根据调查的结果，利用课余时间，学习图片处理的相关软件，提高自己的写作和编辑能力等等。充分的利用网络资源来完善自己。努力使自己能够达到企业的要求。

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教师个人年度考核工作总结汇集14篇

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教师个人年度考核工作总结 篇1

在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如，自我经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识.同时，在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进,构成你追我赶的良好学习氛围.平时，自我还注意两手抓:一方面培养好尖子生，一方面透过尖子生辅导后进生,以先进帮忙后进，以好带差，促进双赢效果。例如,学期初，我制定了帮教计划，开展伸出你的双手，帮忙你的朋友的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学,及时表扬，奖励.这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。

在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的`有关教育方针，认真学习党的先进理论知识以及党的十七大会议精神，自觉践行—-—精神，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自我，透过政治思想、学识水平、教育教学潜力等方面的不断提高来塑造自我的行为。使自我在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。

教师个人年度考核工作总结 篇2

带着对未来的憧憬和希望，来到了xx实习，随着时间飞逝，实习生活的结束，让我真正的感受到了作为一名宿管老师的不易。这次实习也让我收益颇丰、受益匪浅。以下是我的工作介绍和总结。

1、安全工作放首位。

安全是我们一切工作的重中之重，我们时刻将保护学生安全放在工作的首位，虽然有专门领导分管安全工作，但保教工作从未放松对安全的管理，从宿舍设施设备到活动场地到对学生时时刻刻的要求，防火、防烫、防摔、防电、防水等，尽量杜绝意外事故的发生。

2、加强常规卫生消毒的督导检查。

通过“一天一检查，一周一汇，一月一小结”的方式，提高保育员对卫生消毒、洗晒工作的规范操作，加大卫生消毒的检查督促力度；各班家园联系栏，向家长宣传教育知识；做好对传染疾病的预防工作，如培养学生勤洗手等良好的生活卫生习惯；加强户外锻炼，增强学生体质；加强对卫生工作的坚持性、规范性————保证学生生活环境洁净舒适。

3、努力创设适宜的物质环境和精神环境，发挥隐性教育功能。

环境是学生赖以生活和认知的基本条件。一方面，各班教师努力为学生创设丰富而实用的物质环境（如创设各类活动区角，制作富有教育意义的墙饰）。另一方面，努力为学生创造相对宽松、和谐且积极向上的精神环境（如每周周一举行升国旗仪式和国旗下讲话，让学生体会对祖国的崇敬之情）。通过环境对学生施以潜移默化的`影响，起到了良好的教育效果。

4、强化服务意识，提高服务质量。

夏令营的工作性质是保育为先、教育为重。为提高保育服务质量，让孩子生活舒心，家长放心，我们首先要做到四心，即“关心、爱心、耐心、细心”。从每日的各个环节入手，把好晨检、进餐、入厕、户外、午睡等几大关口，加强护理照顾，并要关注孩子的成长变化，在生活、学习、心里上给予帮助、照顾、沟通、疏导，用实际行动体现教师的四心。

5、营造和谐的宿舍氛围

寝室是我们生活的家，室友就是亲人，而寝室就是我们共有的家。因此，我的管理理念就是：团结互助、有爱他人、共同创造和谐的充满爱的寝室。因此，在大家的努力下，我们的每个寝室慢慢的改变了，取得了一定的成果。

教师个人年度考核工作总结 篇3

参加了这次短期培训，让我大开眼界，学到了很多。让我认识到教学职业的特殊性，认识到自己的任务和肩负的使命，坚定了我对教学和科研的信心。并用在本次培训中学到的理论和方法，不断丰富和提高自身素质，处理好与同事和学生的关系，兢兢业业，努力学习，为教育事业的发展做出贡献。老师们精彩的讲解和闪耀的个人魅力让我受益匪浅。

培训过程中，老师们都谈到了当代教师责任重大、主角变态的问题。这似乎是一个过时的话题，但仔细理解和琢磨他们的话后，感觉很沉重。这也让我对教师这个职业有了更深的思考和理解：首先，教师是文化的传播者。 “老师，所以说教、教、解疑”，从知识传递的角度体现了教师的重要性。其次，教师是榜样。作为一名教师从高中学习并成为一名模特正是它的意思。主要涉及做人的问题。学生具有以教师为本的天性，这实际上是一种作为人的认同感。第三，教师是管理者。教师必须具备较强的组织领导、管理和协调能力，才能提高教学效率，促进学生的发展。第四，老师是父母。

作为老师，我们必须充满爱。老师对学生的爱应该是无私的、平等的，就像父母对待孩子一样，所以我们说老师就是父母。此外，教师还应善于发现每个学生的亮点和发展需求。第五，老师是朋友。所谓良师益友，就是师生之间要心心相印，师生之间的融洽和亲和要达到知心朋友的水平。归根结底，教师是学生的心理咨询师。教师要了解教育学、心理学、健康心理学等，了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力，及时提供帮助和解决方案，培养学生健康的心理素质。

1.了解教师职业，提高自我素养

作为教师，师德是必须的。在新课程改革理念的指导下，首先，教师是文化的传播者。

其次，教师是榜样。学高是老师，做模特就是这个意思。主要涉及做人的问题。同时，学生的教育过程也是一个人格完善的过程。教师的人格力量是无形的、不可估量的。教师应该真正成为学生的向导。

第三，教师是管理者，教师必须具备较强的组织领导、管理和协调能力，才能提高教学效率，促进学生发展。

第四，老师是父母。作为老师，他们应该充满爱。老师对学生的爱应该是无私的、平等的，就像父母对待孩子一样，所以我们说老师就是父母。此外，教师还应善于发现每个学生的亮点和发展需求。

第五，老师是朋友。所谓良师益友，就是师生要交朋友，师生之间的和睦亲和要达到知心朋友的水平。

归根结底，老师是学生的心理咨询师。教师要了解教育学、心理学、健康心理学等，了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，及时提供帮助和解决方案，培养学生健康的心理素质。作为一名教师，不仅要具备必要的专业水准，还要具备优秀的心理素质和道德意识。

2. 以新的教育教学理念和心理基础引导自己的工作

培训为我的实际工作提供了很多方法和策略即将面对。培训中，多年从事教育工作、教学经验丰富的骨干教师结合自己的实际经验，向我们介绍了当好教师的一些要点和方法，给我留下了深刻的印象。谈及教师的发展，几位教师强调了及时调整和更新知识结构和终身学习的实践；在谈到如何克服困难时，教师们还提出了如何加强教师之间团结协作的方法；在教学方法经验方面，通过“听课、评课”的指导，更加明确了上好专业课的标准，及时改进教学方法和策略，以艺术的眼光对待教学，精益求精。

经过专家的指导，我得到了一些深入的方法，尤其是在处理学生和管理班级方面。一些具体的事例让我深刻地认识到，要做好育人工作，首先要提高自我认知能力。一些生动的班会，让我们掌声不断，感动了我，也让我反思了自己，对育人有了新的认识。在本次培训中，老师们介绍的一些方法，实际上为我们的新老师起到了“航行导航”的作用。我认为所有的新老师，包括我在内，都必须很好地吸收和采用他们。

3. 正确的职业规划

培训让我对未来的工作充满信心和动力。在这次培训中，老师们在心理调整上得到了很大的平衡，获得了更多的方法，这是对自己的一种鼓励。鼓励新教师适应教学环境、生活环境和人际关系环境；鼓励我们更理性地认识社会和自我主角。要想在教师行业取得成功，首先要热爱这个行业，热爱学生，热爱教育，在教育教学的过程中不断地学习和提高自己。在教学中，不能墨守成规，要不断发展，不断思考适合自己学生的教学方法。只有这样，我们自己的价值才能最终体现出来。

4.我的行动指南

经过训练，我进一步确定了自己的方向，对以后的工作有了一个指南针。

1.终身学习，我们不仅要提高专业知识，还要学习更多的方面，比如教育学、心理学、课程改革理念等。同时，我们要学习如何做事，如何与人交流。教师从事与人打交道的工作。如果他们能善于观察、研究、思考、处理与学生、家长、同事的关系，那么相对来说，他们在工作上会更得心应手。

2.提升个人魅力，作为老师，首先要让学生喜欢你，喜欢听你的课，然后喜欢听你的指导。这需要不断提升个人魅力，在经验积累中保持平和优雅的心态，在与学生相处的过程中获得学生的信任。书是老师，多读书，提高自己，在实践中反省自己，做优秀的人民教师。

3.爱学生，无论学生做什么，都要真诚，关心学生，体谅学生，理解学生。让学生觉得你永远爱他们。真诚可以是一面镜子，也可以是一把无敌的武器。在与不同年龄的学生和青少年打交道时，我还能用什么其他方式来打动他们并获得他们的信任？学生热爱自己的事业，毅然前行。

4.不断反思，如果你想从工作中不断提高自己的教学水平，这个环节就缺了；不断的反思和改进。没有教师职业，只有更好。通过不断的反思和积累，获得属于自己的经验和方法，并将这种方法深化成理论，是做老师的境界。

以实际行动为教育做贡献，同时实现自己的价值。学校是一个大家庭，老师是大家庭的一份子。在树立和培养良好师风师风的基础上，要把教育当成自己的事业。听完本次培训的领导发言后，我彻底震惊了。只有当你把你正在做的工作当作你自己的事业时，你才能真正参与并享受它。

把学生当作自己的孩子，真正关心他们。看到他们的进步，要及时给予肯定和鼓励，发现不足的，要耐心劝导和教育。学生是跳动的音符，老师是音乐家。只有精心编曲，才能把它们演奏成一首快乐的乐章，用自我的全部爱和热情感染学生，这一定是发自内心的。 ，师生之间的融洽和亲和要达到朋友一样的水平，这就需要教师对不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等有爱心的了解，并能及时给予帮助。以提高教学效率，促进学生发展。此外，教师的责任心、进取心、敬业精神和团队精神至关重要，更重要的是，应将其视为服务行业。空姐非常亲切和周到。

新的生活，新的责任，新的主角，有些陌生，领导的讲话中，充满了对新老师的鼓励。促使我们快速适应特教中心的教学环境、生活环境、人际关系环境等，是促使我们更加理性地认识社会和自我的主角。我们被鼓励做一个终身学习的老师，一个能不断适应新知识、新问题、新环境的老师。高尔基曾经说过：“只有充满自信的人，才能处处充满自信地沉浸在生活中，实现自己的意志。”或许，对于我们的新老师来说，只要我们有战胜困难的信心，我们就能有一个好的开端，成功就是一半。

教师个人年度考核工作总结 篇4

一年来，本人思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。

在工作中，能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，民挥学生的想象力，切实地向课堂四十分钟要质量。开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。能积极配合老师抓好班风学风建设，创建优良的班集体，形成良好的班风学风。

在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。

同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。例如，学期初，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。

在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫xx。他学习成绩差，经常逃学，在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。

在工作之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。

教师个人年度考核工作总结 篇5

为了今后更好的开展体育教学工作，特将本学年工作作以下总结：

一、完成基本情况概述。

小学的学生因土生土长在农村，个个生龙活虎，性格活泼好动，对体育学科就产生了浓厚的兴趣，因此，各项体育活动很容易组织，各项活动开展的很成功，也很出色。尤其是游戏活动更是开展的有声有色。

二、取得的主要成绩与经验。

1、备好了每节课，上好了每节课，严把教学质量关，积极总结好的`教学方法。

2、认真指导了学生开展各项体育活动，让他们劳逸结合，充分发挥他们的积极性，教育学生走强身之路。

3、善于发现特长生，培养精华，开发潜力，大力提高了学生的体育运动水平。

4、注重培养学生卫生习惯，提高了学生卫生意识。

每学年，都组织学生进行身体检查，建立学生身体健康档案，做到预防疾病有据可寻。不断培养学生的卫生习惯和丰富学生的健康卫生知识，力图能对学生的健康成长能起积极的促进作用。每学年我们除开设好健康课之外，还充分利用班会课对学生进行卫生习惯的常规教育，对学生做好宣传教育，并要求学生对照实行。

教师个人年度考核工作总结 篇6

一、向其他老师学习，让自己更好的进入工作状态

刚刚参加教育工作的我，就像一个蹒跚学步的幼儿，还很不成熟，很不稳健，不知道怎样把工作做好，甚至，还没有准备去接受“老师”这么让人尊敬的称呼。但是，大家都热心地扶持我、呵护我，帮助我，一切都从零开始了。在学习中和工作上难免会有不明白的问题，我就会虚心地向其他老师请教。不是有这样一句话吗，“进职场之前，先向前辈学习”，所以，其他老师给予我的热心帮助和一些批评、建议，我都很愿意接受，这样可以及时纠正自己工作上的失误，能使我更好的胜任这份工作，并且对工作也有了一份责任感，让我觉得任何工作都应该做得。我想，不为别的，只为我是这个集体中的一员，大家相互学习，相互帮助，这是学校的团队精神，也是团结协作，永不磨灭的团队精神。

我非常喜欢这样的工作环境，也更喜欢这份职业。一年来，虽然在各位领导的关怀和同事们的帮助下，我顺利的完成了我的各项工作，向着“做一名称职的老师”进了一步。但是，还有很多方面不够好，还应该积极学习各种理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更应该加强对教学方面的锻炼。希望在今后的工作中，无论是教学还是其他工作，通过我自己的努力和老师们的帮助有更突出的表现，为学校尽一份心力。

二、平时耐心辅导学员，是我义不容辞的责任

管理机房，做好机房辅导工作已经成为我义不容辞的责任。一年来，我的工作都是以机房辅导为主，上半年，只是辅导上机，不用给学员讲课，工作量不大，只是到晚上8：00关机房了，我才能休息。下半年，试用期过后，我开始备课带初中级班，机房由各位老师轮流值班，还是以为我主，这样每天都是值班到晚8：00我才下班。所以，相比其他老师来说，我的工作是简单的只是下班的时间比较晚。用我自己的话说：“我每天都在重复着我昨天的故事”。虽然是这样的日复一日的工作，但是，我对工作认真的态度从来没有改变过，我坚持每天做以下工作：

1、按时到机房值班。

因为每天早上几乎都是我开机房，有些学员会提前来学校，所以我也是提前10分钟开机房，做好准备工作。

2、检查机器。

对于机房中的机器虽然不用修理，但是每天我都会进行检查，做到心中有数，不好使的机器、键盘、鼠标等及时告诉孙老师进行维修和更换，这样学员多的时候能保证每个学员都有机器练习，也避免了鼠标球丢失和键盘、鼠标乱插拨的现象。即使现在机房换了新机器，机器速度也快了，也没有以前学生恶意损坏机器的事发生了，但是对机房里的机器进行检查已经成为我的一种习惯了。

3、卫生。

好的环境能给人一种好的心情，机房的卫生除了要求学员保持以外，每天都会进行打扫，前半学期，女寝人多每天关机房时就由她们进行打扫，并拖地。后半学期，由长期班学生打扫，放假后，我也会在机房人少的时候进行打扫并严格要求学生保持卫生。

4、纪律。

在机房练习时要求学员上机跟上课是一样的，不允许吃东西、乱说话、谈论跟上机练习无关的事情，要保持安静，有什么问题可以举手问或叫老师。学员也希望自己能在有学习气氛和干净的环境中学习。

5、机房辅导。

机房辅导时是需要很多耐心的，因为，短班学员在年龄上的差距很大，年轻的学员学得快，年龄大些的学员就比较慢，那么学员练习时，要在机房巡视、认真、主动、耐心地辅导学员，帮助他们完成带课老师所留的上机作业题，并且注意对基础不好的学员进行手把手辅导。有时，可以给他们一起演示操作过程，但还是需要一个个去辅导，同一个问题要给每个不会的学员讲解，操作到是不累，但是要不停地给他们讲解，一天下来就知道嗓子冒烟是什么样的感觉了。也许，是我的耐心，让我很自然的适应了这份工作。

教师个人年度考核工作总结 篇7

不知不觉，寒假就要到了，一年度又快要过去了，认真回顾一番，无论是汗水、泪水，还是喜悦、遗憾。我都知道：我又成熟了。为了能让自己圆满的完成本年度的工作。

一、用德律己。

我热爱和忠诚教育事业，自觉遵守教师职业道德，把培养高素质的建设人才和接班人作为自己义不容辞的职责，甘为园丁，做到教育安心和专心，全心全意为教育事业服务。热爱本职，踏实工作，不追逐名利。

为了适应时代发展的需要，勤奋学习，刻苦钻研，及时更新知识，不断提高教学和科研水平与能力。虚心向有经验的教师学习教学方法与教学技巧，认真听取他们的教诲。

以认真负责的态度上好每堂课。以满腔的爱心关心学生，关心学生的成长，积极做好学生的思想政治工作，循循善诱，管教管导，既教书又育人，对学生一视同仁。做到深入学生，为学生排忧解难，为学生多办实事。本年度全勤，没有因个人私事而耽误学生一节课。能主动、认真地服从和配合学校各级领导安排的工作。

二、用功学习。

“学海无涯，教无止境”，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。所以，本年度，除了积极参加政治理论学习外，我还积极进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。

结合课程改革利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念，也明确了今后教育教学要努力的方向。

三、任劳任怨。

应该说这是个忙碌的一年度，各级活动承接不穷。小到“校级艺术节”；大到“区级运动会”、“市级教师教学基本功大赛”。每一个活动都重任在肩，可我从没想过放弃。我可能做得不是的，但我永远会竭尽所能。就像这次的“市级教师教学基本功大赛”一样。

比赛分为笔试答题和面试说课两部分。笔试部分，充分考验了一名音乐教师对课标及教学常规的认识，和所授教材内容的整体把握及教学各环节知识点的教学精准度。而说课部分，对于我这个教学新兵来说，却是个零经验，零概念。但我没有退缩，也没有畏惧。反而精力更加充沛。

为了准备这次说课比赛，在区进修教研员的培训与指导下，我查阅了大量资料。在准备说课稿的过程中让我对说课这种形式有了更深刻的认识，从中也收获到了一些经验，总结到了一些失败。对于我以后的成长道路无疑是一笔巨大的财富。

四、随时反思。

反思本年度以来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。今后我还会继续加强自身基本功的训练，特别是课堂教学能力的训练。争取工作上有更大的进步，在教学中有更大的创新。

教师个人年度考核工作总结 篇8

时光如梭，转眼一年的工作又接近尾声了。在这一年里我更加深刻地体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。一年来，无论是思想方面，还是工作、学习和生活方面，我都有了长足的进步，在自己的`职业画卷上描绘了绚丽的一笔。下面我从思想、工作和生活方面加以总结：

一、思想政治方面

我积极要求进步，在思想上严于律己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。身为教师，我们自然会关注教育，身为职业教育战线的教师，当然更加关注职业教育。另外，我积极参加学校组织的各项政治活动，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。

二、恪尽职守，认真做好本职工作

我担任物理教学工作，作为青年教师，我能够深挖教材，抓好重难点，认真钻研教材教法，精心备课，坚持写详案。我运用“任务型”教学法、创设情境法等多种教学方法，采取“合作学习”的方式，充分发挥学生的主体地位，给学生一个轻松愉快的学习氛围，真正让学生在乐中学，学以致用。我始终相信，只要辛勤耕耘，就一定会有所收获的。

平时的教育教学工作，我总是兢兢业业、脚踏实地、认认真真地去对待，注重因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高执教水平。我也注意虚心地向经验丰富的优秀教师求教，经常和同仁交流，努力夯实自己的教学基本功；积极参加教研组活动和各项学习、培训活动，切实提高自身的文化修养和知识底蕴。在我工作有缺点的时候，有许多领导给予我很大的帮助；在我工作进步时给予我认可和鼓励。此时，我才深刻地体会到得到他人帮助的幸福。所谓滴水之恩应涌泉相报，我将把这一份恩情转化到以后的工作中去，为学校服务，为孩子服务，为家长服务。

三、生活方面

在生活上，我尊敬领导，团结同事，热心帮助同志；教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神，能够尽自己的力量帮助别人。因此，我拥有良好的人际关系。我深知终身学习的重要性，所以尽管自己有着系统、坚实的功底，我仍能坚持通过阅读大量的报刊、杂志来丰富自己的课外知识，提高自身素质。但一年来，我在学习和工作方面也不免存在着一些不足，在今后的学习和工作中，我要更进一步地严格要求自己，克服不足，争取早日在各个方面更上一层楼。

转眼，一学年的教育教学工作已经结束了，回顾这一年以来，学生的点滴进步让我无比欣慰，但还存在着一些问题，今后还需努力解决。现就本学年的工作做如下总结：

一、思想政治方面

在今年的工作中，思想上我严于律己，热爱自已的教育工作，尽职尽责做好各项工作。积极参加学院组织的各项政治学习，认真写好读书笔记，遵守学院各项规章制度，不迟到、不早退，与时俱进、爱岗敬业、尊敬领导、认真完成领导交办的各项任务，团结同事，热爱学生，努力让每一个学生通过实习提高自己的技能水平，达到或超过学校规定的技能要求。

二、教学方面

本学年，担任小学教学任务。一学年以来，本人自始至终以认真、严谨的治学态度；勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。在教学中严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得；同时自己的教育教学水平和思想觉悟也不断提高，顺利地完成了教育教学任务。

1、备课深入细致。平时认真研究教材，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目标、选择教学方法、进行教学设计时，非常注意学生的实际情况。认真进行二次备课，课前做好充分的教学准备。

2、让学生在课堂上尽量都动起来——动口、动手、动脑。让学生在课堂上能充分发挥自己的潜能、才能，展开小组学习、独立学习、互助学习；培养学生独自思考、合作探究的学习能力。让课堂和谐、民主，学生敢问、敢说、敢动。

3、积极参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。向经验丰富的教师请教并在一起讨论教学问题。这些教研活动使我受益匪浅，知道了课堂上该怎么教和怎么讲。

4、认真及时批改学生的课内外作业，力求做到全批面改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

三、自身学习方面

通过多种途径，大量阅读教育方面的书籍，坚持参加学校组织的理论及业务学习。使知识不断积累，思想与时俱进，不断提升教育教学理念。多写教育教学随笔。总结自己的教育教学经验，形成自己的风格。坚持写读书笔记、收集先进的教育教学理论和案例不断提高自己的自身素养。增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多。

一分耕耘一分收获。然而，成绩代表过去，未来还须努力。在今后的工作与事业中，自己将再接再励，以饱满的热情、旺盛的精力迎接全新的挑战。

教师个人年度考核工作总结 篇9

本人自20xx年4月于海潮河小学被评为小学一级教师，20xx年被评为小学高级教师，但至今未聘。一直以来，我热爱教育事业，积极学习各种教育理论和知识，认真履行身为教师的基本职责——孜孜不倦，教书育人。春夏秋冬，年复一年。在与学生相处的时间里，我是那般的快乐而又忘怀，忘记了疲劳，忘记了烦恼与忧愁。学生也喜形于色，他们是那么的天真无邪，健康快乐。每一天都充满着欢乐，每一天都憧憬着未来，我视生如子，一视同仁。尊重每一个学生，也受到了他们的巨大欢迎。我没有给予他们很多很多，只是在很多行为，习惯，做人方面加以启蒙。这就足够了，也不枉我作为教师的身份。下面是本人自履职以来的教育教学工作的情况总结。

一、政治思想及师德

一直以来，我始终坚定不移地坚持四项基本原则。热爱祖国，热爱人民，拥护中国__的领导，热爱教育事业。认真贯彻执行__的教育方针，积极参加政治学习。讲政治、讲正气、讲学习，服从组织的工作安排，与同事团结协作。遵纪守法、教书育人、为人师表。始终恪守学高为师，身正为范的原则。认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师、好家长。

二、教育教学能力

多年以来，无论我在哪所学校，都是学生心中的好老师，同事的好搭档，领导的好助手，年年都是任务最重的，敢于挑大梁，关爱别人。我担任过三到六年级的语数教学，大多时间是两科或是两个班级，不管在哪个岗位我都坚持认真上好每一堂课。为了上好课，我做了很多工作：

1、课前准备：备好课。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的学习积极性，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

8、热爱学生，平等的对待每一个学

一直以来，无论在哪，我始终团结其他教师，虚心向他们学习，研究每一个学生，发掘其特长，走进学生中间，充分了解学生。严在当严处，爱在细微间。

三、工作量和工作实绩

我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。一分耕耘，一分收获，在我的团结带领下，与其他教师携手努力，学生没出任何大的安全事故，班级学生的巩固率明显提高，教育教学质量有了进步，通过精心管理，日复一日，一批批学生健康茁壮成长，走向人生的其他驿站，后来，即使离开了再见面，老师，你好，多么欣慰的话语。他们除了渴望知识，还懂得了敬语，文明。

金无足赤，人无完人，在教学工作和学校管理工作中难免有缺陷，例如，课堂语言平缓，平时考试较少，语言不够生动，考试成绩不稳定等。加之由于精力有限，以及自身能力还有待提高的地方。走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

教师个人年度考核工作总结 篇10

不知不觉已经是20__年的最后一个月了，时间过得真快，转眼间一学年的教学工作又接近尾声了，为了吸取教训、总结经验，更好地做好今后的工作，就过去一段时间的工作作了如下总结：

一、提高素质，履行教师职责

在平时的工作中注重自己的师德形象，文明礼貌、关爱学生、处处以身作则。我知道“学海无涯，学无止境”，只有不断学习充实自己，才能维持教学的青春和活力。通过学习教材中新增加的内容让自己树立先进的教学理念。通过一系列学习活动来不断充实自己、丰富自己的知识、为自己更好的教学实践作好了准备。注重积累平时的点滴经验，勇于进行教学实践。我觉得提高学识水平是非常重要的，这也是我今后不断努力的方向。不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。只有不断学习，才能提高水平，才能更好的适应时代的发展。所以在做好会计证教学的同时，开始为会计职称的培训准备资料，现在我正在利用课余时间加紧编写助理会计师的讲义。

二、立足课堂，在实践中提升自身价值

课堂是教师体现自身价值的主阵地，本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己全身心地融入到学生中。本学年，我努力将所学的新知识应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高教学质量。

在我所任教的学生中，有许多是从社会上工作了一段时间，又重新走进课堂学习的人，比如12月2日开的初级会计实务班，都是为了进一步提高知识和技能，才又走进课堂的，她们与年轻学员不一样，学的主要是工作中要用到的东西，因此对她们的学习和管理不能和年轻学员一样，要针对她们的具体情况区别对待：对年龄偏大的、后进的学生，包括在学习会计基础中需要学第二遍的学生，要用足够的耐心;对时间不固定的，要及时给她们补缺等等。

三、一丝不苟，认真对待教学工作

教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对性地教对教学成功与否至关重要。在教育教学中，我除了认真学习新大纲、新教材，认真上好每一节课，充分发挥课堂2个小时的作用，尽可能减轻学生的课业负担;同时努力学习钻研专家的教育、教学理论，针对每位学员，探索适合各个班次的教育方法，在业务上精益求精。积极探索多媒体、网络教学，拓宽教学新思路。针各班次学生特点，以愉快式教学为主，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。我用发展的观点看学生，一直以来我积极做好后进生转化工作，因势利导化消极因素为积极因素。教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。因此应积极准备，把每个教学环节紧紧相扣，有一份努力，才有一份收获。

四、劳逸结合，事半功倍

常言道“文武之道，一张一弛”，感谢学校这一学年尤其是这两个月给我们机会，让我们走出校园，让我们接触了不同于学校生活的外部世界!让我们从单调的工作中有了新的活力!无论是从扬州宝应湖国家湿地公园回来，还是去扬州瘦西湖温泉度假村，大家都过得很开心，工作也有了更多热情!如果能把年假也行实行起来，那就更完美了!

五、反思教学工作，不断进取

总之，经过一个学年的努力，取得了一些成绩，同时也在思量着自己在工作中的不足，但成绩只能代表过去，为了能在以后的工作中更好地发挥自己的优势，更好地完成教育教学工作，更加严格要求自己，在工作中有开拓创新意识，争取以后做得更好。

教师个人年度考核工作总结 篇11

眼间，我在语文老师的语文教学岗位上又平凡地走过了一年，高中语文老师工作总结。追忆往昔，展望将来，为了更好的总结经历教训使自己迅速成长，成为一名合格的“人民老师”，无愧于这一称号，我现将本年度教学工作情况总结如下：

一、师德方面

加强修养，塑造“师德”。我始终认为作为一名老师应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是老师的立身之本。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生，都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，不断进步自己程度。今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的进步。

二、语文教学方面

虚心请教，强化自我。本年度我的语文教学工作分为两个阶段：

去年x月我担任xx级xx班的'语文教学工作，本年x月至今担任本级、两个实验班的语文教学。对于一名老师来说，加强自身业务程度，进步语文教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的流逝，伴着我语文教学天数的增加，我越来越感到我知识的匮乏，经历的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛，每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己，使自己语文教学程度有一个质的飞跃，我从以下几个方面对自身进展了强化。

首先是从语文教学理论和语文教学知识上。我不但自己订阅了三四种中学语文语文教学杂志进展语文教学参考，而且还借阅大量有关中学语文语文教学理论和语文教学方法的书籍，对于里面各种语文教学理论和语文教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的语文教学理论的同时，我也在一次次的语文教学理论中来验证和开展这种理论。

其次是从语文教学经历上。由于自己语文教学经历缺乏，有时还会在语文教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因此我虚心向老老师学习，力争从他们那里尽快增加一些珍贵的语文教学经历。我个人应付和处理课堂各式各样问题的才能大大增强。

第三是做到“不耻下问”。从另一个角度来说，学生也是老师的“老师”。由于学生承受新知识快，承受信息多，因此我从和他们的交流中亦能丰富我的语文教学知识。

我第一年带高三毕业班，我深感责任之重大。为了不辜负指导的信任和同学的希望，我决心尽我最大所能去进步自身程度，争取较出色的完成高三语文语文教学。为此，我一方面下苦功完善自身知识体系，打牢语文根底知识，使自己可以比拟自如的进展语文教学;另一方面，继续向老老师学习，抽出业余时间向杨远大老、王喜刚、曹秋菊等具有丰富高三语文教学经历的老师学习。对待课程，虚心听取他们意见备好每一节课;仔细听课，认真学习他们上课的安排和技巧。这一年来，通过认真学习语文教学理论，刻苦钻研语文教学，虚心向老老师学习，我自己感到我比前两年的我在语文教学方面有了较大的进步。学生的语文成绩也证实了这一点，我教的班级在历次语文考试当中都取的了较好的成绩，名次一般保持在年级前三四名。接手这两个外语实验班的语文教学，我更是一点不敢放松，每备一节课我都向老老师年轻老师虚心的请教力争尽善尽美。一学期的工夫没有白费，这两个班语文成绩都比拟优异。

三、班主任工作

全心全意，尽职尽责。我所带的xx级x班是我踏上语文老师岗位第一年就担任班主任的班级。从担任班主任第一天开场，我就兢兢业业，把自己大局部时间和精力放在班级和学生上面，甚至不惜牺牲自己大量业余时间。古人云：“其身正，不令那么从。其身不正，虽令不从。”在管理班级、教育学生的过程中，我始终坚持这一原那么，要求学生做到的，我首先做到;反对学生做的，我也坚决不做。经过一年多的言传身教，我班学生根本做到令行止禁，班级风气正，同学关系融洽。由于我处理班级事务坚持“对事不对人”，从不歧视任何一个学生，因此学生和我关系非常融洽，班级工作开展的有声有色，获得大量成绩。不谦虚的说xx级xx班在学校开展的各项工作获得的成绩都名列前茅，先后获得：学期学习成绩第一，校运动会团体总分第一，校篮球赛第一，校辩论赛冠军，校日常工作评比第二，卫生流动红旗数次等等荣誉称号。随着升入高三，我把班级工作的重心转到学习上来。假如说高一高二我是在培养学生全方面开展，给他们打好一个良好的素质根底，那么如今高三我的班主任的工作任务就是在学生各方面才能大幅进步的根底之上使他们专注于他们的学业完成和实现他们自己己的大学梦。我希望从我带的班走出去的学生都是“合格品”，都是有用之才。

四、学校各项活动情况

积极参与活动，严格要求自我。认真参加学校组织的各项活动。除婚假七天外从未请假一天，也未耽误一节课。上班开会不迟到不早退，较好的遵守了学校的各项规章制度，今后继续坚持。

旧的一年即将过去，新的一年马上来到。我又要踏上新的征程，道远任重，我仍需继续加倍努力，争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

教师个人年度考核工作总结 篇12

中学化学教学是化学教育的启蒙和基础阶段。它不仅要为学生升入高一级学校学习有关专业奠定基础，也得为毕业生参与工作解决处理一些实际问题打下基础。化学放在初二开设是由于要求学生必需具备确定的学问基础和学习力量，我面临的问题是课时少、任务多、相当一部分学生学习基础不强、学习心情不高，有确定的畏难、依靠心理。为了更好地完本钱学期的教学任务，我制定并在实际教学中准时依据状况进行有效调整，现将一学期的工作总结如下。

1、平常表现

平常主动参与全校教职工大会，每周按时参与升旗仪式，从不缺勤、从不迟到及早退。服从支配，人际关系融洽。在教育教学主面，本人认真备好每一节课、做好课件、认真上课。虽然以前也上过初二的化学课，但深知学无止境，有时觉得有些力不从心，所以主动参与组里听课、评课，以及主动向老教师请教，不断完善自已的学问体系，课余时间阅读大量的教学理论书籍来指导自已的实践。批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作。晚自习总是在教室认真辅导，准时发觉学生的问题，及易误会和混淆的地方，分析缘由，准时给以解决。特殊彭励学生提问题，那怕问的根本就不是一个问题，从而习惯成自然，教会学生学生提问题。对学生的每一个问题无论巨细，都给以耐烦的解答。

2、在教学中，我也有一些阅历

1、抓基础学问，就是要抓化学课本学问，教学中力求每章节过关。由于各学生之间的智力差异和学习基础不同，学生对化学的学问的把握力量不同，教师应针对学生实际状况因材施教，尽量降低落后面。那种为了留更多的复习时间而在平常教学中舍命赶进度的做法，必定造成学生对学问的“消化不良”，甚至使部分学习跟不上的学生对化学失去兴趣。

2、抓基本技能，要抓好化学用语的使用技能和试验基本技能。平常的试验教学中，要让学生真正了解每个试验涉及的化学反应原理、装置原理和操作原理，多给机会让学生动手做试验，体验通过试验进行。在上课过程中，发觉很多同学从初中升上来时，试验基础很差，有的同学竟然连天平也不会用。在初中只是看老师做演示试验，根本没有动手的机会。

3、要重视获取学问的过程和科学探究力量的培育。

要提高学生的力量，就要在教学中加强学生科学素养、发觉问题、分析问题和解决问题力量的培育。平常教学与复习，都不能“重结论，轻过程，重简洁应用的机械操练、轻问题情景和解答思路分析”。而应当重视获取学问的过程，让学生把握学习化学的“基本学科思维方法”。

4、在教学中要注重力量的培育，讲题不要面面俱到，要注重思路的分析。

5、还要多联系生活的实际阅历，激发学生的兴趣。

我信任经过一年的历练，我成长了不少，我也信任，我真诚地挂念每一个学生，也必会赢得学生的敬重和同样真诚的回报。在这一条路上，我也会更坚决的走下去。

上面就是网小编特意收集整理的2022教师年度考核个人总结精选3篇，希望对大家有所帮助。

教师个人年度考核工作总结 篇13

一年来，我始终严格要求自己，认真做好教育教学工作，使自己努力站在同行前列，起到一个人民教师的模范先进带头作用。下面我从思想、工作和生活方面加以总结：

一、加强政治理论学习，提高个人师德修养

作为一名共产党员，我积极要求进步，在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，时时处处以党员的标准严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。

二、立足岗位，勤奋工作，乐于奉献

作为一名共产党员，在工作和学习中，自己一贯坚持与时俱进，不断开拓创新，自己坚决顺应时代要求，更新自我，完善自我，无论作什么事，特别是涉及到人民群众根本利益和事，都能保持清醒的头脑，以严格的纪律要求自己。在自己的工作岗位上，自己能以教师的职业道德严格要求自己，爱校爱教，爱岗爱生。踏踏实实工作，力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

今年我又担任初二班两个班的英语教学工作，我能够深挖教材，抓好重难点，认真钻研教材教法，精心备课，坚持写详案，能经常和同学们谈心。教学中我充分发挥学生的主体地位，给学生一个轻松愉快的英语学习氛围，真正让学生在乐中学，学以致用。教学中，我注重因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高执教水平。我也注意虚心地向经验丰富的优秀教师求教，经常和同仁交流，努力夯实自己的教学基本功。

三、生活方面

在生活上，我谦虚谨慎，坦诚待人。我尊敬领导，团结同事，热心帮助人。能够尽自己的力量帮助别人，努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。

总之，尽管自己在学习和工作方面做了许多工作，但和一个优秀共产党员相比，也不免存在着一些不足，在今后的学习和工作中，今后，要以身作则，处处严格要求自己，敢于批评和自己批评，做到不利于集体的事不做，不利于他人的话不说，处处维护党和国家、集体的利益，维护自身的形象，党的形象。将共产党的宗旨牢记心间，全心全意为人民服务，为学校服务，为孩子服务，为家长服务。

教师个人年度考核工作总结 篇14

随着学期的结束，20__年度即将过去，回顾一年来的工作，充实而富有挑战，在学校领导和同事的鼎立支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好，特就20__年工作小结如下：

一、 政治思想：

本人坚决拥护中国共产党的基本路线，努力贯彻党的教育方针，献身党的教育事业。准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记，写好学习心得，思想端正，服从学校的工作安排，办事认真负责;并能自觉遵守职业道德，在学生中树立良好的教师形象;能够顾全大局，团结协作，在各方面以党员的标准严格要求自己，以便更好地适应教育发展的形势。

二、教育教学：

1、专业成长。严格做好“五认真”常规工作，紧紧抓住课堂，研究教学设计，创设问题情境，改革教学方式，实施有效教学，拓展学生思维，努力提高课堂教学效益;坚持撰写个人教育教学博客，交流教学得失，学习教学经验，拓宽教学视野，广交数学之友，丰富业余生活。认真参与市小学数学中心组教研活动，在听课、评课、交流中不断学习、反思，努力提高自身数学专业素养，下半年被评为小学数学学科教学能手。

2、教学管理。认真组织好教师业务学习，20__年围绕有效教学开展15次集中学习，提升教师教学理念;开展“同课异构”课堂教学竞赛活动，拉开过程，提高实效;启用“有效教学”实施手册，为教师个人、学校积累业务资料;每学期初制定好学校工作计划并督促实施落实，期末做好学校工作总结。

三、 继续教育：

积极参加培训与学习，分别交流培训心(2016年医德医风个人工作总结)得，领略名校风范、聆听教授讲学、对话专家学者、碰撞思想火花，更新了管理理念，丰富了管理思想，学习了管理技巧。

一年以来，在校领导及同事们的支持和帮助下，以党的新时期精神为指导，本人能努力做好各项工作，认真地履行了自己的职责。现将一年来的政治思想、教学和学习等方面的工作报告如下：在思想政治方面，能认真学习马列主义、毛泽东思想、和“”重要思想，学习，,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。加强自身的政治理论学习，提高理论水平。在教学实践中，认真贯彻党的教育方针，坚持党性原则，提高党性修养、努力实践“”重要思想，学习和落实，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的发展。努力做到政治坚定、业务精干、作风踏实、为人诚实。在师德上严格要求自己，要做一个合格的人民教师!

装饰企业工作总结汇集14篇

在不同的时期，我们看过不同的范文，这些范文能给我们带来很大的帮助，通过阅读范文我们可以学会如何去记录重要的事情。优秀的范文更能受到大家的关注，那么，您看过哪些值得借鉴的教师相关优秀范文吗？小编为此仔细地整理了以下内容《装饰企业工作总结汇集14篇》，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

装饰企业工作总结(篇1)

辞旧迎新旧的一年即将过去，新的一年即将到来，现将今年的工作进行总结。

一、总结过去，找出不足

过去的一年里我们取得了一定的成绩，但工作中也存在着突出的问题，执行力不到位，使得一年的整体工作计划发展缓慢。缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。部门之间配合不够默契，团队凝聚力氛围不浓。工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低。

二、满怀信心迎接新的一年

过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页，为了在未来的一年里能获得更好的成绩，我们要做好充分的准备，为了共同拥有更好的明天而努力，为创造xxx万的业绩而冲刺。经营目标：xxx万，力争突破xxxx万大关！服务宗旨：优质服务打造xx品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。八字方针：团结、共赢、求真、务实。口号：xx装饰公司质量服务年！

在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这无疑是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动：征集xx精品房，设计部配合在xx前做好准备，不打价格战征集零利润样板间。

设计部门针对明年的工作提出了六个需要：

1.需要提高办事质量和效率

2.需要重视各部门工作中存在的实际问题

3.需要重视协调工作

4.需要重视信息的重要性

5.需要重视督办工作

6.需要提高内部员工素质基础，加强团队建设

工作重点向工程质量要口碑，向客户满意度要品牌为主导思想，一切以工程质量和客户满意度为主，精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决，杜绝拖延工期，客户投诉电话要有记录落实及回访，最终客户满意程度。为确保工程的质量和形象，要增加优秀的施工队，对工程施工人员实行末位淘汰制。

在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息，针对不同客户群制订推广计划和目标，与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系，利用各种媒体推广公司的产品。，配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。我们明年要不失时机地对装饰设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘，采取选优淘劣的办法，春季市场上有大量流动人才，是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会，同时通过网络对所需要的人才进行招聘。

加强办公设置的管理，对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记，各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，负责督促、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。

公司部门薪酬制度进行修订，除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目，对业绩突出者或有特殊贡献的员工，实行物质奖励和精神奖励相结合的原则，给员工创造适合个人发展的空间。

装饰企业工作总结(篇2)

附件2

装饰公司部门职责说明

一、职能部门工作职责

1.办公室工作职责

办公室是公司下设的职能管理部门，负责公司综合协调、行政办公、信息管理及多媒体建设管理、公共关系、安全保卫等工作。具体职责如下： 综合协调

负责拟定公司各项行政事务制度，并对其执行、落实情况进行监督、检查； 负责监督、检查、完善其他工作制度的制定和执行情况； 负责组织处理公司非业务类的突发事件和危机公关。

行政办公（会议、图书、文函、档案、印鉴、证照、固定资产、后勤、保密）负责公司重要会议、集体活动的组织和服务工作；

负责公司图书资料的使用登记、借阅及保管，制定相应的图书资料管理制度的工作； 负责办公室职责范围内文件的起草、审核、印发工作；公司范围内文件的审核工作； 负责董事长等讲话文稿的起草工作；

负责公司各类档案（包括电子档案）的整理、保管、借阅、销毁、保密等管理； 负责公司各种印鉴的保管和使用； 负责相关资质证照的登记、保管工作；

负责公司（机构）固定资产的购置、调配、维护工作，与财务部门共同完成固定资产的清算、核销工作；

负责公司后勤保障和服务支持，包括但不限于日常办公用品和员工福利的采购发放、报刊杂志订阅及管理、公司及代管公司车辆管理、办公环境维护、机票酒店预订等工作； 归口管理公司保密工作，组织建立公司保密管理制度，贯彻落实公司对保密工作的要求。

信息管理及多媒体建设管理

负责建立公司重大经营管理信息的采集、分析和报送工作；

负责公司重要文字、影像等资料的采集、整理、归档工作，编写公司发展大事记； 负责公司门户网站、内部论坛的运营管理、维护及信息搜集发布； 负责公司计算机硬件、网络基础设施、通信设施的建设、管理和维护； 负责视频会议和各种多媒体设备的建设维护。负责企业文化、品牌宣传建设与推广工作。公共关系

负责公司客户来访的接待工作； 负责公司对外形象宣传推广工作；

负责公司宣传册、礼品的统一策划、审定等工作； 协助公司董事长和其他领导完成内外协调及公关维护工作。

- 负责制定公司年度福利计划、具体福利发放方案，并交由办公室落实执行。员工关系

负责公司员工的人力资源档案管理工作；

负责公司员工的劳动合同文本的起草及具体管理工作；

负责办理公司员工的人力资源工作（包括入职、转正、职务聘任、调迁、晋升、离职、奖惩、评优等）；

负责处理公司员工投诉并解决劳动关系争议；

负责办理公司员工的工作居住证、积分落户、留学书落户等相关国家政策允许条件下的工作。

职称与职业资格

负责公司各类专业技术人员的职称评审等管理工作； 负责公司相关执业资格专业考试的组织工作；

负责公司的专业技术职称评审和执业资格考试工作的指导。 其他

及时了解劳动及社会保障福利体系政策，依法合理提供改进建议或意见； 完成领导交办的其他工作。

3.企业管理部工作职责

战略管理

负责公司战略规划等战略管理的制定、修订工作；

负责监督、管理公司战略规划的落地工作，并进行实时调整； 机构设置和制度建设

负责公司分支机构及内设部门的设置管理； 负责公司的机构或部门相关的职能、权限界定工作； 负责公司的流程优化工作，并对其实施工作进行监督、管理； 负责公司各工作制度的建设和管理工作。合同及法律事务管理

负责公司的法务工作，法律咨询，保护知识产权，维护合法权益； 参与诉讼类和非诉讼类事务，处理公司工程类、人事类等的法律纠纷案件。审核合同的签订及有关其他法律文件，负责指导公司的合同风险控制工作，和法律事务管理工作；

负责公司法律事务外部相关单位的联络与协调。 指导所属单位重要合同的风险控制，提出意见与建议。目标管理及运营管理

与人力资源部共同完成公司目标责任人的责任书签订、业绩考核工作，并对责任人经营计划进行调整等工作；

负责公司经营数据的收集与统计工作；

负责公司及目标责任人的经营分析和管理工作，并上报给相关领导；

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装饰企业工作总结(篇3)

公司工作总结 | 公司年度工作总结 | 公司年终工作总结 | 公司个人工作总结

经过了一系列的工作后，我们还是需要一份总结用来学习和检讨。如何写好活动总结呢?找总结网为您提供以下文章作为参考。

来到xx集团xx装饰公司实习已经两个月了。在这两个多月的时间里无论是生活上还是工作上对我的提高都是很大的。让我明白了先学会做人再学会做事。

生活上，从小的细节上可以看的出同事们的关心。记得第一天来上班，我对公司附近还不是很熟悉，张熹就带着我熟悉这里面的环境，告诉我路程。刚出来实习的我还是住在学校，离公司有很长的路程，再加上武汉车多人多，每天上下班都要在路上花好长的时间。我无意间提到了要在外面租房子，然后公司的同事就很热心的帮我咨询。每次休息后上班都会很关心的问到：xx你的房子找到没有。我觉得这里就像一个大家庭，我几经慢慢的融入了这个家庭之中。我要用自己的双手和头脑为这个大家庭做出自己的贡献。

工作上，刚走出校园的我，没有工作经验，这需要慢慢的学习。所以我有什么不懂得就要问他们。他们都毫无保留的为我解答。公司的x经理对我还是十分的重视的，在工作中不断的帮助我支持我。在学校学到的都是理论上的知识，根本没有实践，记得我第一次量房是跟周沉威和张熹。这在学校实践的机会是很少的，他们叫我仔细的看他们是如何的操作。因为当时有顾客在那就不好慢慢的教我了，只是叫我看。回来后xx跟我讲解了量房要如何量，要注意哪些细节。接下来一有量房的机会我都会跟他们一起去的，现在我对量房已经很熟练了。学习不能光靠别人教，只有自己多去学才有用，每次设计师量完房的图我都会跟他们一起做设计，而且做出来的图纸我都会给严经理和威姐看，叫她们指出我其中的不足，然后我再加以修改。经过两个月的工作中我学到了很多。现在的我已经了解大概整个的流程，从如何谈单、量房到方案和预算。接下来的时间我还要更加深入的学习继续的完善自己。

在过几天就是展会了，这是我来到公司的第一次展会。对展会还是十分的憧憬的。虽然这次展会我是负责拉单的，但这是个学习的过程，都要从第一部开始做起。我一定会很珍惜这次实践的机会，学到更多的东西。我有信心在下次的展会上，我也能像老设计师一样坐到谈单的位子上。

做什么事情都需要坚持。我一定会坚持下去的，不管路上有多少艰难我都会克服的。就像x经理说的一句话：如果你足够坚强，足够坚毅，足够坚韧更能够做到坚持，那么恭喜你真正成为我们团队中的一员。

装饰企业工作总结(篇4)

20x年是我在工商管理处工作的第xx年，也是我进入公司工作的第xx年。在过去的xx年里，在公司领导、部门主管和同事的帮助和指导下，通过自身的努力，无论是在学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将这xx年的工作情况总结如下：

一、通过培训学习和日常工作积累使我对工商管理有了较为深刻的认识，工商管理工作在企业运转中具有举足轻重的地位，它不仅事关企业的效益和改革，也影响到企业的长远发展。

为此，我十分注重自身业务水平的提高，努力学习工商管理知识，在工作之余，学习工商管理方面的知识，吸取工商管理工作的经验，经常向部门主管、同事请教。

二、注重细节，提高了个人的管理水平

工作中，我注重把细节放在做人上，在做事上，在做事上，努力提高工商管理理论水平。坚持把加强工商管理、做好企业服务作为工作的首选，在工作实践中不断总结经验，用精益求精的科学方法，以严谨的工作态度，高尚的工作作风和求真务实的工作作风，严谨的工作作风，精益求精的工作态度，努力做好本职工作，实现“精益求精，一丝不苟的把工作做好，做到让企业与员工同呼吸，共命运。”的企业宗旨。

三、强化个人修养，做好各项工作

通过这xx年的工作，我深刻的了解到，工商管理工作在企业运转中具有举足轻重的地位和作用，它不仅事关企业的效益和改革，也影响到企业的长远发展。为此，我十分注重自己的修养，坚持以自加压力为快乐，以苦为乐，以难为甜，以苦为甜的心态，以自省为美的行为，做到八经八纪的自省。

我在工作中，严格遵守各项工作规章制度，注重个人道德修养的提高，坚持做到廉洁奉公，自觉抵制各种不正之风。同时，在生活中注重培养自己艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后，我会更加努力，做好工商管理工作，不断提高自身业务素质和管理能力，使自己在今后的工作中有更好的表现。

在工商管理工作中，我深深地明白自己存在不足。主要表现在以下几个方面：

1、工作中，有时存在眼高手低的现象，导致了工作效率低下；

2、由于多种原因，自己对于工作实践不多，遇到问题不能做到得心应手，不能冷静思考，不能全面的考虑问题，在领导和同事的帮助下，比较全面的掌握了工作方向和工作重点，不能做到照单全收和自己付出的任何行为；

3、由于自身工作经验少，对于一些简单的问题，不能很快的提出自己的看法和观点，在一些问题的处理上显得还不够冷静。

在日后的工作里，我将会多向领导和其他同志学习，取长补短，尽快提高自己的业务素质和管理水平。

在工作中，要不断地向其他同志学习工作经验，取长补短，提高自己的工作能力，不断提高自己的工作效率，使自己的工作能力和工作效率得到提高，在工作中也要严格的要求自己，在做好本职工作的同时，认真处理好与其他同事的关系，通过团结协作，共同完成工作任务。同时，进一步提高自身综合素质，加强与其他同志的交流，扬长避短，争取有更高的工作成绩。

装饰企业工作总结(篇5)

装饰公司工程部年终个人工作总结

随着市场的竞争与发展, 装饰公司的工程部工作已经成为了以室内精装修为主的服务重要环节。为了不断提高工程部的综合能力及工作质量，根据公司制定的工作计划和目标，我和部门的同僚们在公司的支持下，认真履行职责, 勤奋刻苦、攻坚克难，进一步加强了部门的业务拓展、文化建设、团队建设、质量提升，取得了显著的成效。

一、业务拓展

在市场化的大环境下, 业务拓展是最基本和重要的部分之一。我们在为北京标普时尚酒店和 泰丰波特酒店 等签订装修项目的同时, 聚焦项目细节，全方位考虑，对细节进行精雕细琢，勤奋用心完成每一个工程项目。在合作中保持敏锐的洞察力，始终以上乘的品质和时效性为服务品质，这些都体现了我们工程部的认真负责、敬业精神和技术能力。

二、文化建设

装饰公司工程部是一个高度协作的集体, 文化建设不仅能温暖着这个团队, 还能给每个团队成员提供一个安静、和谐、共通的精神归属。我们在推动公司文化建设过程中, 开展各种丰富多彩的活动以增强团队凝聚力, 包括春游、员工生日会、义务献血等等。同时, 我们引入了许多知名企业的先进管理模式，并对我们的每个员工进行包括绩效考核、培训、激励等各项制度良性发展。

三、团队建设

一支快乐、协作的团队是工作中必不可少的一部分，而协作能力、创新精神、批判思维、领导力、团队精神等素质就是达到团队凝聚力所必需的。我们在工程部内开展了一系列的技能培训工作、安全培训、团队建设等各种活动，致力于培养团队成员的团队协作意识，让他们协调各种资源、发挥合作潜力，推进各项工作开展。

四、质量提升

装饰公司工程部的质量始终是关注的重点。在过去的一年中，我们在这方面付出了很多的努力，建立健全了随工程、按流程、先验货、严把质量关等各类质量检测和服务环节，遵循着“品质至上、客户至上、服务至上”的质量服务理念，每一个工程项目都严格把控，始终保持着高品质和高效率，为客户带来了更好的体验和获得了客户的信任与赞誉。

综上所述，我认为，我们装饰公司工程部的年终工作总结代表着过去一年的工作成果，也代表着部门一年来在各个方面所取得的成绩。希望不断突破自我，实现更快更好的发展，并追求创新，为公司和客户创造最大的经济和社会价值。

装饰企业工作总结(篇6)

后面为你推荐更多装饰公司月度工作总结！

一、总结过去这一月来工作中的不足，现剖析如下，以自勉：

1、个人工作方面：

(1)在20xx年5月底我被任命为公司总监，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。

(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。

(3)市场部本月客户量：

量房客户量25户，意向客户12户，签单3户。

2、设计部内部管理上的疏漏

(1)设计部人员专业培训和课外知识不到位。

虽然在前期，对到岗的设计师进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致设计师你说什么他都知道(因为培训过)，你说什么他又不知道(因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足。

我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。

(3)工作细节控制不足，导致综合效益不高。

通过2个月沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。

3、客服中心

(1)前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入。

前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

(3)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降。

培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1)不细心。

考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析，而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利，亟待改之!

(2)脾气太急躁不够沉稳。

个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的.尺度有所欠缺，语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾，亟待改之!

二、8月的工作计划

我想在月底出个“蓝海战略”418套餐和320套餐，专门针对住宅业主并且在8月份实施。何为蓝海意指夏天的天空，也许，使我们向往的不仅是蓝色这种色彩，而是那片碧蓝，广阔，无边无际的天空!我们想化作大雁飞向那片向往已久成功的天空;我们愿变成小鸟，在风儿的歌声中，在白云的衬托下，偏偏起舞，自由飞翔!是的，真正使我们向往的是那片美丽的蓝色天空!我相信我们能够做到;具体工作业务部计划如下：

1、注重企业人才建设，增强企业竞争力。

设计部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《设计部员工手册》，初步形成业务部激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。设计部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和设计部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识。

为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。

3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式。

根据“蓝海战略”的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。

4、落实教育培训工作。

在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。8月份目标，完成5个单，量房率达到30户，意向客户18户，完成13万的任务。

回顾过去的一个月，我们做的不好，但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性，我们在过去的一个月里有一点失败，也是我深切认识到我工作的不足。在新的一个月里我会严格执行公司的工作标准，配合好周副总及所有部门领导的工作，认真做好设计部和客服中心的工作制度制定和完善，并认真督促和完成。全力以赴在新的一个月里完成公司的目标任务。

装饰公司月度工作总结（共3篇）如果还不能满足你的要求，请在搜索更多其他装饰公司月度工作总结范文。

装饰公司年底工作总结

装饰公司年终工作总结范文

装饰公司月度工作总结

装饰公司工人年终工作总结

装饰公司经理工作总结

装饰企业工作总结(篇7)

招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘，采取选优淘劣的办法，春季市场上有大量流动人才，是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会，同时通过网络对所需要的人才进行招聘。

日常工作管理。加强办公设置的管理，对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记，各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，负责督促、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。

薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订，除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目，对业绩突出者或有特殊贡献的员工，实行物质奖励和精神奖励相结合的原则，给员工创造适合个人发展的空间。

员工培训。在激烈的市场竞争中，企业除了要有适应市场的发展战略外，更重要的要能发掘员工潜能，凝聚员工人心，激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外，培训课堂走进部门、班组，培训形式由被动变为互动，开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动，增强企业的凝聚力，通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。(培训计划详表)：

装饰企业工作总结(篇8)

装饰设计公司年度工作总结报告

一、公司概述

我们是一家专业从事室内外装饰设计的公司，自成立以来一直致力于为客户提供高品质、高效率、贴心的服务。公司采用国际先进的设计理念和技术，多次获得国内外多个顶级奖项。

二、工作总结

1. 业务拓展

本年度，公司进一步拓展了业务领域，除了室内外设计外，还开拓了建筑设计、园林景观设计等多个领域。公司不断创新，注重实践，积极探索多样化的服务领域，为客户提供更加全面的服务。

2. 项目成果

本年度，公司参与了多个大型商业、住宅、办公空间等项目的设计和施工，展现出出色的设计理念和高效的施工能力。公司在完成项目过程中注重质量控制，提高效率，使每一个项目都成为了高品质完美的艺术品。

3. 团队建设

人是企业最宝贵的财富，本年度，公司加强了团队建设，提高了员工的职业技能和综合素质。每周定期举办团队建设和专业技能培训，以提高员工的信心和能力，为公司的可持续发展奠定了坚实基础。

4. 创新研发

创新是公司发展的重要动力，本年度，公司不断探索，研发出多项独特的技术和设计理念，使公司在设计竞争中占有优势。与此同时，公司在管理上也进行了创新，采用数字化管理，优化流程，提高效率。

5. 客户服务

客户是企业生存和发展的源泉，本年度，公司继续注重客户服务，全程参与项目设计和管理过程，为客户提供量身定制的设计方案和高效的施工服务。加强与客户的沟通，了解客户需求，使客户获得最大的满意度。

三、未来规划

为了更好地服务市场，为顾客创造更好的生活品质，未来我们会继续加大技术创新和研发方面的力度，不断优化管理，提高效率，拓展更多的业务领域，为市场带来更加优质的装饰设计服务。

四、结语

在过去一年中，公司的各项工作不断提升，取得了显著进展，而这一切都离不开管理层的明智决策，优秀员工的付出以及顾客的信任和支持。未来我们会继续努力，在装饰设计领域中取得更加优异的成绩，为客户创造更大的价值。

装饰企业工作总结(篇9)

随着我国工程建设的发展，装饰公司的发展也越来越迅速，并且在经营方式上也越来越规范化。为本次到装饰公司实习做一个总结，本文是找总结网小编为大家整理的装饰公司的实习总结范文，仅供参考。

班业：xxx

级：xxxx

学生姓名：xxxx

学 号：xxxxxx

指导教师：xxxx

完成时间：xxxxx

时间飞逝，二个月的实习期就这样过去了，是时候总结我在实习期间中所获得的知识，分享我在实习中得到的实战经验了，还有我在实习期间所面临的各种困难和解决困难的方法，这都将是我人生中的一次辉煌的旅程。

一、实习目的

1、了解室内装潢设计在xx的市场现状及前景。

2、进一步掌握ps，3dmax，cad等设计软件的运用，了解家装材料及施工工艺。

3、尝试把学校里学习的室内设计相关理论运用到实习过程中。

4、初探做好室内设计师的方法，熟悉室内设计的方法和程序步骤。

5、培养人际交往与社交能力，为成为室内设计师作准备。

二、实习单位综合概述 xx有限责任公司创立于1997 年，是一家集家居设计装饰、工装设计装璜、绿化园艺工程、家居产品设计生产、装饰科研于一体的大型装饰企业。以其富于现代气息的设计理念，高水准的施工质量闻名千里，成为中国装饰行业品牌500强企业，品牌价值13.68亿。元洲以“全案设计-全优施工-全面产品—全程服务”为经营服务宗旨，以“家品质，居舒适”为消费体验理念，专注于为消费者提供贯穿“设计-施工-产品-服务”的高品质家居环境整体解决方案。

三、实习内容及进度

首先需要了解室内设计的程序步骤：

1、设计准备阶段

设计准备阶段主要是接受委托任务书，签订合同，或者根据标书要求参加投标;明确设计期限并制定设计计划进度安排，考虑各有关工种的配合与协调;

明确设计任务和要求，如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价，根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等;

熟悉设计有关的规范和定额标准，收集分析必要的资料和信息，包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。

在签订合同或制定投标文件时，还包括设计进度安排，设计费率标准，即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。

2、方案设计阶段

方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上，进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息，构思立意，进行初步方案设计，深入设计，进行方案的分析与比较。

确定初步设计方案，提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括：

(1)平面图，常用比例1：50，1：100;

(2)室内立面展开图，常用比例1：20，1：50;

(3)平顶图或仰视图，常用比例1：50，1：100;

(4)室内透视图;

(5)室内装饰材料实样版面;

(6)设计意图说明和造价概算;

初步设计方案需经审定后，方可进行施工图设计。

3、施工图设计阶段

施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸，还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图，编制施工说明和造价预算。

4、设计实施阶段

设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前，设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况，有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时，会同质检部门和建设单位进行工程验收。

其次了解室内设计方法，赵师傅给我讲解了以下三种：

1、大处着眼、细处着手，总体与细部深入推敲

2、从里到外、从外到里，局部与整体协调统一

3、意在笔先或笔意同步，立意与表达并重

经过仔细推敲和在工作中的实际运用，我发现上面三条确实很实用，跟那些经验丰富的设计师交流有听君一席话胜读十年书的感觉。 再次是掌握了一些设计软件小技巧，提高了软件运用的熟练程度。例如：巧变二维背景为三维场景、时光隧道的制作等。

四、实习体验与心得

通过这次为时2个月的实习，我对室内设计之这个行业有了更进一步了解，也为曾经成为他们中的一员而感到自豪，结合实习经历我总结出作为室内设计师应具备以下几方面素质。

(1)有全面的综合素质：室内设计师除了专业知识和技能外，要不断提升审美能力，要具备广博的知识和阅历，才可能创造出感动人的空间。

(2)有敏锐的洞察力：对时尚敏锐的观察能力和预见性是设计师自我培养的一种基本能力，站在一个高度上讲，设计师担负着引导时尚的责任。

(3)细致入微的追求：室内设计师所面临的是环境中各个不同的细节，对细节的处理，关系到整个室内空间设计的成败，越是简约的设计，细节越重要，要注意室内外空间角色的互换。

(4)有很强的表现能力及丰富的表现手段：设计师要清晰准确地表达自己的设计意图和思想，让业主能够很容易的理解和沟通。

(5)要有准确把握材料信息和应用材料能力：市场的发展、科技的进步使新产品、新材料不断涌现。及时把握材料的特性、探索其实际用图可以拓宽设计的思路，紧跟时代，在市场中占居先机。

(6)重视概念设计，风格定位：概念设计是对项目的设计思路，它是一个综合结果。它是一个总的思路，包含对人文和功能、科技与材料的综合考虑，有设计者对设计项目独特的认识因素和个性特征，是有别于其他设计方案的根本。着重体现设计中在满足功能前提下，独特个性的植入。所以不要形成固定的风格，但可以形成固定的思路。

(7)对陈设品的认识修养与运用能力：对陈设品的认识和运用能力，是创造现代文化特征和品位的居住和生活环境的根本，陈设是空间环境中的一个重要部分，在优秀陈设设计中，装饰的形式美具有深厚的文化品质和美学价值，是人对某种文化境界的体味和追求。

(8)好的人际交往与社交能力：设计是服务性行业，是服务于大众的，不是做艺术品，

很多事由业主说了算!与业主的沟通、磨合是达成一个方案的关键。只有理解了，设计才有方向——正如能够成功的艺术家都是其风格迎合了一定人群的需求。

(9)重视对市场的调查：在市场调查的基础上对人在即将设计的空间中可能发生的动作、行为进行一些假设，同时考虑现代技术的应用对动作、行为的影响。因为这种假设和分析会引出我们将要面对的设计的一些问题。比如：流线设计的问题、空间设置的问题、陈设的问题、设备配置的问题、色彩和造型的问题以及照明的问题、污染的问题等等。

(10)形成自己的风格：作为一个设计师，创新是非常重要的，在设计中要提高警惕，

不要丢掉个性，要凭独创打开局面。设计毕竟是一个造型艺术，设计的发展有一个画图的过程，对个性化的要求是设计师毕生的追求，要不断的在工作中磨练。形成自己独特的符合室内设计规律的风格。

五、结论

这是在校期间第一次实习 ，因此我很珍惜这次机会，在这个过程中，也学到很多本领，相信这笔财富会在我未来的职业生涯中，起着举足轻重的作用，它将成为我人生的指南针激励着我前进。

一、实习单位的基本情况

光阴荏苒，转眼间已离开校园五个多月了，本人于2018年10月7日-2018年12月12日到商洛市风格丽雅装饰有限公司实习，期间对该公司的历史、内部机构、人员组织、生产经营范围、业务运作模式、发展规划、经营和管理特色等有了基本了解。

风格丽雅装饰有限公司创立于20010年，是一家专业从事时尚家居、别墅、办公楼、专卖店、商业空间等项目设计、施工、选材、配饰一条龙服务的装饰企业，先后创立了管理中心、客服中心、VIP总监设计团、以及商南公司、宝鸡公司，汇集了几十名专业设计精英和数十支培训上岗的专业施工队伍。

多年来，该公司运用科学的现代化管理体系，秉承诚信、创新的服务精神及完美细致、精益求精的施工理念。遵循高品位、个性化、物超所值的设计原理，坚持规范化、专业化、系统化的发展道路，以差异化经营优化企业核心竞争力。 2018年风格丽雅本着“树行业典范，立装修标准、为业主创造更多增值!”的伟大理想，首创“量贩式装修模式”。并结合4S展厅成功打造家装行业4S服务，引领家装新时尚!为行业树立新榜样!

量贩装饰：指将家庭装修中必须做的基础工程项目制成“超值套餐”，必须用的主材项目制成“主材套餐”一起批发销售，业主再根据个性化设计自助选择多元化装饰项目菜单，实行薄利多销，以量取胜的合理盈利模式。

4S服务：省时、省力、省心、省钱。 拓宇量贩装饰=超值套餐+主材套餐+自选菜单

风格丽雅装饰以量取胜，同样，在主材采购上，风格丽雅凭借“量”的优势，整合各大知名品牌材料商，将主材返点全部让利给业主，可为业主采购到比“团购价”还低的优质商品，真正获得物美价廉。

二、实习内容的详细总结

在风格丽雅装饰公司期间，我担任了室内装饰设计助理，与客户洽谈业务，工程施工现场监理等等。

期间我到公司参与的第一个家庭装饰工程，所以不论在制图或者是在现场监理的过程中，我都非常的用心。这对我来说是一个展示自我的大好机会，是对我几年来学习成绩的一个考验，也是一个挑战。首先是陪同设计师和业务员一起量房，把最初的平面图徒手画下来，在量房的过程中我学习到：测量时尽量注意墙体的厚度，哪些是承重墙哪些是非承重墙，各个梁的尺寸位置，管道的位置，以及窗户、阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。然后就是主设计师和客户的交流了，交谈中我知道客户是一个私人企业的经理，这是他初次购房，在我们量房之前已经与几家装饰公司联系过，应该对装饰有一定了解，因此对设计这一块有很高的要求，再了解客户的的交谈中。我发现这个客户对住房的要求很高，不怕花钱，就怕做不出理想的环境，后来我和主设计师根据业主的一些兴趣爱好，简单的帮房子的功能和用途做了一个划分，这样方案已经基本形成，可是最后业主还是要我们先出了图在说，我知道这是对我们水平的一次考验。之后根据业主的想法一连做了两套方案，以增加方案的成功性，打掉了一些非承重墙使空间更加合理通透，接下来就等客户看方案了，在公司同事的帮助下，方案几经修改，最后客户一眼就看重了其中的一套方案，业主很满意，并且要我把报价做出来，这个确实是一个难题，因为我以前在学校从没接触到这样的东西，最后在

公司同事的帮助下，一份清晰的报价单就清晰可见了，我也从中学到很多东西 在施工现场的实习生活中，能够学习到不少新的知识和知道许多我所不知道的事，但并不是每天都有特别的事发生或是有机会学到新鲜的事物与知识的。大部分在施工现场的实习生活，是将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其实用化的学习实践过程。是将我所已经掌握的建筑装饰技术的相关知识用于实践，在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。

所谓项目管理就是指为了达到项目目标，对项目的策划(规划、计划)、组织、控制、协调、监督的)总称。装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一，其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范化进程，面对市场准入和行业的规范化进程，装饰工程施工中施工管理工作显得更加重要。 而我作为一名施工管理人员在施工现场的近十几天的实习体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才。便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。

由于人们所处的地区、地理气候条件的差异，各民族生活习惯与文化传统的不一样，在建筑风格上确实存在着很大的差别。我国是多民族的国家，各个民族的地区特点、民族性格、风俗习惯以及文化素养等因素的差异，使室内装饰设计也有所不同。设计中要有各自不同的风格和特点。要体现民族和地区特点以唤起人们的民族自尊心和自信心。

重点介绍木地板施工工艺流程：

(一)木地板装饰的做法 粘贴式木地板：

在混凝土结构层上用15毫米厚1：3水泥砂浆找平，现在大多采用不着高分子粘结剂，将木地板直接粘贴在地面上。 实铺式木地板：

实铺式木地板基层采用梯形截面木搁栅(俗称木楞)，木搁栅的间距一般为400毫米，中间可填一些轻质材料，以减低人行走时的空鼓声、并改善保温隔热效果。为增强整体性，木搁栅之上铺钉毛地板，最后在毛地板能上能下打接或粘接木地板。

在木地板一墙的交接处，要用踢脚板压盖。为散发潮气，可在踢脚板上开孔通风。 架空式木地板：

架空式木地板是在地面先砌地垄墙，然后安装木搁栅、毛地板、面层地板。因家庭居室高度较低，这种架空式木地板很少在家庭装饰中使用。

(二)木地板装饰的基本工艺流程 粘贴法施工工艺为：

基层清理→涂刷底胶→弹线、找平→钻孔、安装预埋件→安装毛地板、找平、刨平→钉术地板、找平、刨平→钉踢脚板→刨光、打磨→油漆→上蜡。 强化复合地板施工工艺：

清理基层→铺设塑料薄膜地垫→粘贴复合地板→安装踢脚板。 实铺法施工工艺为：

基层清理→弹线→钻孔安装预埋件→地面防潮、防水处理→安装木龙骨→垫保温层→弹线、钉装毛地板→找平、刨平→钉木地板、找平、刨平→装踢脚板→刨光、打磨→油漆→上蜡。

(三)、木地板施工要领

实铺地板要先安装地龙骨，然后再进行木地板的铺装。

龙骨的安装方法:应先在地面做预埋件，以固定木龙骨，预埋件为螺栓及铅丝，预埋件间距为800毫米，从地面钻孔下入。

木地板的安装方法：

实铺实木地板应有基面板，基面板使用大芯板。地板铺装完成后，先用刨子将表面刨平刨光，将地板表面清扫干净后涂刷地板漆，进行抛光上蜡处理。所有木地板运到施工安装现场后，应拆包在室内存放一个星期以上，使木地板与居室温度、湿度相适应后才能使用。木地板安装前应进行挑选，剔除有明显质量缺陷的不合格品。将颜色花纹一致的铺在同一房间，有轻微质量缺欠但不影响使用的，可摆放在床、柜等家具底部使用，同一房间的板厚必须一致。购买时应按实际铺装面积增加10%的损耗一次购买齐备。铺装木地板的龙骨应使用松木、杉木等不易变形的树种，木龙骨、踢脚板背面均应进行防腐处理。铺装实木地板应避免在大雨、阴雨等气候条件下施工。施工中最好能够保持室内温度、湿度的稳定。同一房间的木地板应一次铺装完，因此要备有充足的辅料，并要及时做好成品保护，严防油溃、果汁等污染表面。安装时挤出的胶液要及时擦掉 。

(四)注意事项

木地板粘贴式铺贴要确保水泥砂浆地面不起砂、不空裂，基层必须清理干净。 基层不平整应用水泥砂浆找平后再铺贴木地板。基层含水率不大于15%。 粘贴木地板涂胶时，要薄且均匀。相临两块木地板高差不超过1毫米。

三、实习的收获和体会

通过这次实习总结出以下几点：

(一)有全面综合素质：室内设计师除了专业知识和技能外要不断提升审美能力要 具备广博知识和阅历才可能创造出感动人空间。

(二)有敏锐洞察力：对时尚敏锐观察能力和预见性是设计师自我培养基本能站 在高度上讲设计师担负着引导时尚责任。

(三)细致入微追求：室内设计师所面临是环境中各个不同细节对细节处理关系到整个室内空间设计成败越是简约设计细节越重要要注意室内外空间角色互换。

(四)有很强表现能力及丰富表现手段：设计师要清晰准确地表达设计意图和思想让业主能够很容易理解和沟通。

(五)要有准确把握材料信息和应用材料能力：市场发展、科技进步使新产品、新材料不断涌现及时把握材料特性、探索其实际用图可以拓宽设计思路紧跟时代在市场中占居先机。

(六)重视概念设计风格定位：概念设计是对项目设计思路它是综合结果它是总思路包含对人文和功能、科技与材料综合考虑有设计者对设计项目独特认识因素和个性特征是有别于其他设计方案根本着重体现设计中在满足功能前提下独特个性植入所以不要形成固定风格但可以形成固定思路。

(七)对陈设品认识修养与运用能力：对陈设品认识和运用能力是创造现代文化特征和品位居住和生活环境根本陈设是空间环境中重要部分在优秀陈设设计中装

饰形式美具有深厚文化品质和美学价值是人对某种文化境界体味和追求。

(八)好人际交往与社交能力：设计是服务性行业是服务于大众不是做艺术品，很多事由业主说了算!与业主沟通、磨合是达成方案关键只有理解了设计才有方向——正如能够成功艺术家都是其风格迎合了一定人群需求。

(九)重视对市场调查：在市场调查基础上对人在即将设计空间中可能发生动作、行为进行一些假设同时考虑现代技术应用对动作、行为影响这种假设和分析会引出将要面对设计一些问题比如：流线设计问题、空间设置问题、陈设问题、设备配置问题、色彩和造型问题以及照明问题、污染问题等等。

(十)形成风格：作为设计师创新是非常重要在设计中要提高警惕，不要丢掉个性要凭独创打开局面设计毕竟是造型艺术设计发展有画图过程对个性化要求是设计师毕生追求要不断在工作中磨练形成独特符合室内设计规律风格。

在短短几个月的工作中，让我深刻的体会到团结协作对干好一项工程是多么的重要，可以说，它是顺利干好一项工程的关键所在，同时也是一个人在成长过程中成熟的“基点”。到公司实习的这段时间，不管是我的专业方面还是经验方面，我都有很大的提升。我认为来到公司我学到的最重要的东西是好的心态+注意细节+尊敬他人+团队精神。在公司实习的这段时间，不但让我对建筑装饰技术有了更深刻的了解，同时还有了不少新的认识。因为考虑到以后毕业有可能从事这个行业的工作，因此我非常珍惜这次实习的机会，在有限的时间里加深对各种专业知识的了解，熟练对各种专业技能的掌握，找出自身的不足。这次实习让我受益匪浅，让我在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获，使我的综合素质得到了培养，锻炼和提高。同时我学到了许多宝贵的经验，这为我以后步入社会打下了坚实的基础。

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的默默关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书一个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。通过实习主要是为我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。这次实习丰富了我在预算这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值

四、对实习单位经营管理方面的建议

(一)根据市场的需要，让装饰公司内部更加专业化。这就要求装饰公司内部逐步走上设计、装修等专业化的道路，逐步形成一个专业的预算机构+专业的设计研究部+精确到位的装饰的未来装饰模式，更好地迎合消费者的需求。对装饰公司的服务进行分类设计如高档型装饰、中档型装饰和普通装饰，或者从风格分类，如欧式风格、日式风格、传统中式风格等，以满足各类消费者的需求。

(二)抓住市场需要，构建装饰公司营销网络。在激烈的装饰公司市场竞争当中，若想赢得市场，一个良好的营销模式起着举足轻重的作用。装饰公司应该从传统的营销模式走向差异化营销，服务营销、情感营销以及体验营销等现代营销模式。抓住消费者的需求，对给消费者分门别类，从而构建一个有效的、有针对性的营销网络。

(三)加强对装饰公司职员的培训，提高公司的整体素质以及技术水平。人力资源是一个公司想要取得成功最重要的因素之一，针对当前装饰公司职员专业水平参差不齐的现状，公司职员的严格专业培训急需得到解决。

(四)跟紧低碳经济时代的潮流，走绿色装饰公司发展之路。在当前低碳经济时代，消费者越来越注重装饰的环保问题，因此装饰公司应从消费者的需求出发，考虑到用户的身体健康和保护环境的现代企业应具备的素质，首先要树立室内设计环保化，装饰材料无污染等具有国际性的品牌绿色生态装饰公司。

(五)规范装饰行业市场，加强装饰前、中、后的工程监管力度。首先要规范装饰行业的市场竞争，使装饰公司的主体按照国家实施的强制标准进行施工，避免因盲目竞争导致偷工减料的行为。其次是建立严格的装饰前、中、后的工程监管体系，动态考察企业的资质条件以及从业人员的职业水平，重视质量安全监管、诚信体系的构建以及环境污染的长期检查评价等。

五、通过实习对学院教学工作的建议

(一)建议学院在教学过程中能够充分的让学生锻炼不用的应变能力，让今后在实习或者社会中能够有所用处，可以有足够的能力去处理问题，承受不用问题带来的心理影响。

(二)建议学院在课程中能够增加不同的专业必须课程，让学生能够更全面的发展，不仅能增加自身的技能，还能培养不用的兴趣，为今后社会发展提供良好的基础。

(三)建议学院在实践方面应该多组织学生参加不同的实践活动，不能局限与书本上，社会的实践能力同样是很重要的。让学生在体验实践期间遇到的人际问题，专业知识问题。帮助学生解忧，给予他们一点经验和建议。毕竟刚从学校踏入社会需要一个实践过度的时间来衔接起来的。

以上是本人对学院跟教学工作的一点建议。本人也会在今后的工作中更加努力，完善自我，谢谢。

一、绪论：

在“轻装修、重装饰”的今天，房子满足了人们的基本生存需求，装饰品满足了人们的审美 和心理需求，可见装饰艺术设计已经逐渐被人们所重视及认可。同时，伴随着房地产业的迅 猛发展，装饰艺术持续升温，室内设计及装饰艺术品已被人们所重视，这为装饰艺术设计行业提供了一个适宜的发展空间。因此，设置装饰艺术设计专业的背景主要源于社会的需求。实习是一项综合性的社会活动，是一个由学校向社会接轨的 环节。是学校向社会工作转型的一大模块，搞好社会实习工作是很关键的，对于一个学生来说是很重要的。从一个学生的成长过 程来说，他经历了无事可做的孩童时代，到学校里忙碌的学生时代。再到以后的社会工作阶段，而实习就像一个链子连着学习和工作。 实习是学生把知识运用到实践中去过程。学习的目的就是运 用，就是指导工作。而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正 确运用到工作中的角色。我们必须要做到云理论去指导实践，用 实践证明理论。所学到的知识有运用到实践中去，才能体现其价值。 实习时一个锻炼自己的平台，是展现自己的舞台。通过实习， 我们要努力提高动手的能力，在实践的过程中发现其不足，然后去反馈到学习中，会更能提升自己的能力。

二、实习时间：2018 年 5月 3日——2018 年 5 月 31 日 三、实习单位：萍乡市鸿扬家装设计有限公司

四、单位概述： 该公司位于萍乡市楚萍西路新供电局对面，属私人企业，是一家居家设计，策划，饰品、家具选购的专业化公司，鸿扬装饰公司在设计上注重“以人为本”充分考虑到空间功能明确，色调分明，文化气氛浓厚，突出客户需求。 鸿扬装饰公司本着质量、信誉、争创一流的经营理念;以立足湖南、面向全国、塑造精品为企业 宗旨;以诚信敬业、用户信赖、创意独特、高效服务为时代潮流。以我们的实力和诚信成为 人们满意的企业。

五、实习经过：

1、 担任的工作岗位： 主要担任工程部项目经理助理 2 实习目的 ：① 了解室内装饰装修在市场现状及前景。 ② 进一步掌握计算机设计软件的运用，如 ps，3dmax，cad 等。 ③ 初探做好室内设计师的方法，熟悉室内设计的方法和程序步骤。

3、 实习期间完成的工作： 基本完成了学生到社会人士的转变， 完成了从装饰毕业生到公司设计师的初步转化和相对简单的业务完成。

4、 实习任务与重点： 专业任务的实习， 通过实习了解家装设计的基本要求， 现在能够独立完成客户所交给的任务， 现在能够看懂施工现场的一些以前不懂的施工工艺。 向效果图设计师和施工设计师的绘图不断的学习看到自己的不足和做人方面的弱点。学习设计监理和首席设计师的设计理念和思想。 重点：把学校学习的理论知识运用到实践中去，了解装饰公司的概况，将自己的知识融入到公司的环境中去，实现自己的价值。

5 参与项目：锦绣山庄小区、财富大厦、圣陶沙、等小区公司承接的施工工程。

(1)由于在公司实习中我进入的是【工程部】，所以在实习的过程中我主要是和项目经理每天在各个施工工地，进行施工项目的质量检查，以及施工工艺是否规范，有无安全漏洞，还有施工材料的供应和施工工期的合理安排等一系列问题都是由项目经理安排和处理。跟在经理身边让我学习到了很多，但对于我们专业来讲。最重要的还是要懂得在装饰过程中各方面的施工工艺，因此，下面是

由我在实习中记录以及之前课本学习综合整理的一些关于施工工艺的流程：

1、地面装饰工程、

(1)地面的构造

钢筋混凝土楼地面，室内地面贴普通瓷砖，板厚20毫米左右，每块大小为800毫米×800毫米。使用1：2水泥砂浆掺107胶铺贴。

(2)地面工程装饰施工工艺

清扫整理基层地面→水泥砂浆找平→定标高、弹线→选料→瓷砖浸水湿润→安装标准块→摊铺水泥砂浆→铺贴瓷砖→灌缝→清洁→养护交工。

(3)施工要点

a、基层处理要干净，高低不平处要先凿平和修补，基层应清洁，不能有砂浆、尤其是白灰砂浆灰、油渍等，并用水湿润地面。混凝土地面应将基层凿毛，凿毛深度5~10毫米，凿毛痕的间距为30毫米左右。之后，清净浮灰，砂浆、油渍，产散水刷少将地面。

b、铺贴前应弹好线，在地面弹出与门道口成直角的基准线，弹线应从门口开始，以保证进口处为整砖，非整砖置于阴角或家具下面，弹线应弹出纵横定位控制线。

c、铺贴陶瓷地面砖前，应先将陶瓷地面砖浸泡阴干。铺贴时，水泥砂浆应饱满地抹在陶瓷地面砖背面，铺贴后用橡皮棰敲实。同时，用水平尺检查校正，擦净表面水泥砂浆。

d、石材、地面砖铺贴前应浸水湿润。天然石材铺贴前应进行对色、拼花并试拼、编号。

e、铺贴前应根据设计要求确定结合层砂浆厚度，必须安放标准块，标准块应安放在十字线交点，对角安装，拉十字线控制其厚度和地面砖表面平整度。铺装操作时要每行依次挂线，瓷砖必须浸水湿润，阴干后擦净背面。

f、结合层砂浆宜采用体积比为1：3的干硬性水泥砂浆，厚度宜高出实铺厚度2～3rnm。铺贴前应在水泥砂浆上刷一道水灰比为1：2的素水泥浆或干铺水泥1～2mm后洒水。

g、石材、地面砖铺贴时应保持水平就位，用橡皮锤轻击使其与砂浆粘结紧密，同时调整其表面平整度及缝宽。

h、铺贴后应及时清理表面，24h后应用1:1水泥浆灌缝，选择与地面颜色一致的颜料与白水泥拌和均匀后嵌缝。缝要填充密实，平整光滑。再用棉丝将表面擦净。

(4)注意事项

a、铺贴前将板材进行试拼，对花、对色、编号，以入铺设出的地面花色一致。

b、瓷砖必须浸水阴干。以免影响其凝结硬化，发生空鼓、起壳等问题。贴地砖尽量低一点，最好贴好后与铺好的地板平，放上过门石就很好看了。

c、铺贴完成后，2~3天内不得上人。地砖铺后12小时应一块块敲，一块砖有3/4空鼓以上，必须返工。

d、瓷砖的勾缝应该边勾缝边用湿布清洁缝边的污垢，防止勾缝料固化在瓷

砖表面或渗入瓷砖内部。

e、地面瓷砖要采用防滑质地的。一般哑光面或浅凸凹造型的地砖很适合浴后湿滑的地面，保护主人不会滑倒受伤。

f、在铺贴瓷砖时要考虑地漏的位置与尺寸配合。通常地砖的铺设保留1%的漏水坡度，地漏处最低，以利于排水。地砖接缝要粗细一致，与墙砖缝对齐。

2、涂料装饰

(1)墙面的构造

水泥砂浆、粉刷石膏、石膏板、油漆涂层等室内墙面基层上进行乳胶漆的施工。

(2)涂刷乳胶漆工艺流程

清扫基层→填补腻子，局部刮腻子，磨平→第一遍满刮腻子，磨平→第二遍满刮腻子，磨平→涂刷封固底漆→涂刷第一遍涂料→复补腻子，磨平→涂刷第二遍涂料→磨光交活。

(3)施工要点

1、基层处理是保证施工质量的关键环节，其中保证墙体完全干透是最基本条件，一般应放置10天以上。墙面必须平整，最少应满刮两遍腻子，至满足标准要求。

2、基层处理应符合下列规定：

a、混凝土及水泥砂浆抹灰基层：应满刮腻子、砂纸打光，表面应平整光滑、线角顺直。

b、纸面石膏板基层：应按设计要求对板缝、钉眼进行处理后，满刮腻子、砂纸打光。

c、清漆木质基层：表面应平整光滑、颜色谐调一致、表面无污染、裂缝、残缺等缺陷。

d、调和漆本质基层：表面应平整、无严重污染。

e、金属基层：表面应进行除锈和防锈处理。

3、对泛碱、析盐的基层应先用3%的草酸溶液清洗，然后用清水冲刷干净或在基层上满刷一遍耐碱底漆，待其干后刮腻子，再涂刷面层涂料。

4、乳胶漆涂刷的施工方法可以采用手刷、滚涂和喷涂。涂刷时应连续迅速操作，一次刷完。

5、滚涂法：将蘸取漆液的毛辊先按w方式运动将涂料大致涂在基层上，然后用不蘸取漆液的毛辊紧贴基层上下、左右来回滚动，使漆液在基层上均匀展开，最后用蘸取漆液的毛辊按一定方向满滚一遍。阴角及上下口宜采用排笔刷涂找齐。

6、刷涂法：直按先左后右、先上后下、先难后易、先边后面的顺序进行。

7、涂刷乳胶漆时应均匀，不能有漏刷、流附等现象。涂刷一遍，打磨一遍。一般应两遍以上。

8、涂料、油漆打磨应待涂膜完全于透后进行，打磨应用力均匀，不得磨透露底。

(4)注意事项

a、腻子应与涂料性能配套，坚实牢固，不得粉化、起皮、裂纹。卫生间等潮湿处使用耐水腻子。

b、涂液要充分搅匀，粘度太大可适当加不，粘度小可加增稠剂。涂料在使用前应搅拌均匀，并应在规定的时间内用完。

c、施工最好避开雨天。施工现场环境温度宜在5～35℃之间，并应注意通风换气和防尘，室内不能有大量灰尘。

d、涂料使用前应核对标签，并仔细搅拌均匀，用后须将盖子盖严。涂料的贮存和施工应符合产品说明书规定的气温条件，通常应在5℃以上。如果涂料在贮运中冻结，应置于较高温度的房间中任其自然解冻，不得用火烤。解冻后的涂料经确认未发生质变方可使用。

e、涂料调色最好由生产厂或经销商完成，以保证该批涂料色彩的一致性。如果在施工现场需要调色，必须使用厂家配套提供或指定牌号、产地的色浆，按使用要求和比例，由专人进行调配，

f、有的聚氨酯含有较多的游离甲苯二异氰酸酯，在涂刷挥发过程中会导致乳胶漆泛黄。应避免聚氨酯和乳胶漆同时施工，最好是在聚氨酯类油漆完全干透后再刷乳胶漆。

g、室内装饰施工往往会有其他工种的交叉作业，应注意涂料工程的成品保护。已经施工的墙面如受到脏物污染，可用干净的湿抹布轻轻擦洗，污染严重时应重新涂刷。如果不慎沾上油漆，应在油漆干燥前，用稀释剂将其擦去。

h、涂层干后，在交工前不得长时间浸水，以免发生质量事故，涂刷工具用毕应及时清洗干净并妥善保管。

3、轻钢龙骨隔墙

(1)地面的构造

(2)地面工程装饰施工工艺

基层清理→测量放线→打上下孔、安装带钩膨胀螺栓→挂钢弦并拧紧→安装电缆管线和暖气支架→浇筑混凝土基座→安装门、窗混凝土抱框→制作石膏粘结块并粘结在钢弦上→粘贴一侧石膏板斗填充保温岩棉→隐蔽验收→粘贴另一侧石膏板→安装门窗框→嵌缝→刮腻子找平→装饰面层施工。

(3)施工要点

1)轻钢龙骨的安装应符合以下规定：

a、墙位放线应按设计要求，沿地、墙、顶弹出隔墙的中心线和宽度线，宽度线应与隔墙厚度一致，弹线应清晰，位置应准确。

b、应按弹线位置固定沿地、沿顶龙骨及边框龙骨，龙骨的边线应与弹线重

合。龙骨的端部应安装牢固，龙骨与基体的固定点间距应不大于1m。

c、安装竖向龙骨应垂直，龙骨间距应符合设计要求。潮湿房间和钢板网抹灰墙，龙骨间距不宜大于400mm。

d、安装支撑龙骨时，应先将支撑卡安装在竖向龙骨的开口方向，卡距宜为400～600mm，距龙骨两端的距离宜为20～25mm。

e、安装贯通系列龙骨时，低于3m的隔墙安装一道，3～5m隔墙安装两道。

f、饰面板横向接缝处不在沿地、沿顶龙骨上时，应加横撑龙骨固定。

g、门窗或特殊接点处安装附加龙骨应符合设计要求。

2)纸面石膏板的安装应符合以下规定：

a、石膏板宜竖向铺设，长边接缝应安装在竖龙骨上。龙骨两侧的石膏板及龙骨一侧的双层板的接缝应错开，不得在同一根龙骨上接缝。

b、粘结顺序为：首先排石膏板块，之后可以从一端到另一端(或从中间向两端)，从一面到另一面，从底向上有序进行(注意石膏板之间所有接合面必须用粘结石膏粘结，不得漏粘)。

c、轻钢龙骨应用自攻螺钉固定，木龙骨应用木螺钉固定。沿石膏板周边钉间距不得大于200mm，板中钉间距不得大于300mm，螺钉与板边距离应为10～15mm。

d、安装石膏板时应从板的中部向板的四边固定。钉头略埋入板内，但不得损坏纸面，钉眼应进行防锈处理。

e、石膏板的接缝应按设计要求进行板缝处理。石膏板与周围墙或柱应留有3mm的槽口，以便进行防开裂处理。

f、填充岩棉(有防火要求)。隔墙一侧的石膏板安装完毕后，可用粘结石膏满披石膏板的内侧面，然后将岩棉板粘贴在石膏板上。施工顺序为：从墙的一端到另一端(或从中间向两端)，自下向上顺序粘贴。岩棉板板缝应错开，填充岩棉，应按设计要求填满隔墙内的全部空腔。

g、饰面板表面应平整，边沿应整齐，不应有污垢、裂纹、缺角、翘曲、起皮、色差和图案不完整等缺陷。胶合板不应有脱胶、变色和腐朽。

(4)、注意事项

a、轻质隔墙材质在运输和安装时，应轻拿轻放，不得损坏表面和边角。应防止受潮变形。

b、当轻质隔墙下端用木踢脚覆盖时，饰面板应与地面留有20～30mm缝隙;当用大理石、瓷砖、水磨石等做踢脚板时，饰面板下端应与踢脚板上口齐平，接缝应严密。

c、板材隔墙、饰面板安装前应按品种、规格、颜色等进行分类选配。轻质隔墙的构造，固定方法应符合设计要求。

d、轻质隔墙与顶棚和其他墙体的交接处应采取防开裂措施。

e、接触砖、石、混凝土的龙骨和埋置的木楔应作防腐处理。

f、胶粘剂应按饰面板的品种选用。现场配置胶粘剂，其配合比应由试验决定

g、墙体安装前应对石膏板进行全面的检查，对翘曲变形、缺棱掉角、受潮变质的石膏板在采取相应的补救措施后方可使用(注意：施工现场码放的石膏板必须竖向放置，严禁水平方向放置)。

六、实习感受

首先，来到鸿扬家装设计有限公司实习的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我们的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲， 大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，公司员工的学习气氛特别浓，无形中给我们营造了一个自己求知的欲望。其次，在本次实习的这段时间里，我深深体会到团队合作的重要性，并勇于展现自我。自从来到这里，我为人处事的方法有所改变，最明显的是我转化了做事的方法，原来是学完了再干，现在是边干边学。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领 悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，形成工程理论整体模式，使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟，逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的，并且在公司中我们没有领导下属之分，从中我们能明显的感受到公司里每位同事对于我们几个新进来的实习员工，都是以友好热情的态度来对待。这也使我认识到社会并不是我们认知的那样，到处充满着冷漠和现实以及利益。也更使我坚信人性是有善良的一面，对于我们这些刚从学校象牙塔走出来的学生转变为社会的一员，很多东西值得我们去学习，很多事情使我们明白一些道理。这也会使我在装饰这个行业中一步步坚实的走下去。

装饰企业工作总结(篇10)

20**年即将过去，在公司领导的带领下，加之部门同事的鼎力协助，我顺利的完成了本年度的工作。工作中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20**年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20**年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

一)在20**年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

xx年中，由于对业务的不熟悉，以及工作上的一些不足，深感压力很大，做好本职工作的责任感、使命感有所降低，工作中还有很多地方做的不到位，不够熟练。

三)在工程部工作中，没有很好地完成上级领导交办的其它工作，对安装工作中的监管不力，致使在工程部工期拖迟。认真学习公司的规章制度及工程部的岗位职责，确保能够按时完成本职工作。在这xx年的工作中本人查找问题15个，加强学习和向有经验的同事学习，已经逐步的成熟起来。

二、加强监理工作力度，努力做好本职工作，认真履行好自己的职责，为项目部的稳定健康发展贡献自己的力量。

一)在20**年里，本人配合同事开展监理工作;配合同事组织并参与了新乡镇居民委员会换届选举工作，在选举过程中，严格按照公司的相关规定，选出了四名选手参加公司选举。

二)20**年xx月xx日，公司的工程项目开工，我有幸成为了该项目的工程负责人，在项目的工程建设过程中，本着回报总公司对项目建设成果的重视和对工程建设单位的支持，在公司领导的指导下和各位同事的积极配合下，本项目顺利地完成了本年度的监理工作任务，取得了一定的经济和社会效益。

三)在20**年，本人主要负责本工程的室外工程、室内工程、室外工程的室外工程、室外工程的室外工程、室内工程的室外工程。

四)在工作中本人还利用业余时间学习建筑行业的一些相关知识，了解建筑行业的一些知识，了解现代建筑市场竞争的机会和制度。在工作中能够发现自己的不足，能及时的改正。

三、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己工作的压力，所以自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在过去的xx年中，本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办事效率有待提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的xx年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则

装饰企业工作总结(篇11)

装饰公司是一个提供室内外装修设计和施工服务的企业。作为装饰公司的一名营销人员，在过去的一年里，我承担了各种营销工作，通过策划和执行一系列创新的市场营销活动，帮助公司拓展了客户群体，提升了公司的知名度和声誉。以下是我对过去一年营销工作的总结。

为了提升公司的知名度，我积极利用各种渠道进行品牌推广。我与当地的房地产开发商合作，提供专业的装修设计方案，并在他们的宣传材料中体现我们的公司品牌。我还参加了各类装修行业的展览和交流会，与同行业的专家和客户交流，加深了他们对我们公司的印象。通过这些努力，我们的公司获得了更多的客户询价和装修合作机会。

我将营销工作从线下延伸到线上，利用各种社交媒体平台进行宣传推广。我为公司建立了专业的官方网站和微信公众号，定期发布装修设计案例、行业咨询和公司动态等内容，吸引了大量的粉丝和关注者。同时，我还与一些装修博主和房产网站进行合作，互相推广，提升了公司的曝光度。通过线上宣传，我们的装修设计团队得到了更多的认可和合作机会。

在市场调研方面，我积极关注行业动态和市场需求变化。通过与客户的沟通和调研，我了解到了他们的装修需求和偏好，进一步改进了公司的产品和服务。我还定期分析竞争对手的优势和不足，并提出相应的应对策略。同时，我利用大数据分析工具，对销售数据和客户反馈进行统计和分析，为公司的决策提供了有力的支持。

除了传统的市场营销手段，我还尝试了一些创新的策略。例如，我组织了一场装修设计大赛，邀请客户和设计师参与，充分展示了我们的专业实力和创新能力。我还参与了一些当地社区活动和慈善项目，提升了公司的公众形象，赢得了更多人的关注和支持。

在与客户的沟通和服务方面，我始终坚持以客户为中心的原则。我与客户建立了良好的沟通渠道，及时回应他们的需求和反馈。在装修过程中，我积极协调施工队伍，确保施工质量和进度。在装修完成后，我与客户进行了跟进，征求他们的意见和评价，并及时解决出现的问题。通过这些努力，我们赢得了客户的信任和口碑。

总结以上的营销工作，我深感我的努力和创新精神对公司的发展起到了积极的推动作用。我为公司取得的成绩感到骄傲和满意，但同时我也认识到市场竞争的激烈性和变化性，我将继续努力学习和提升自己，为公司带来更大的成功。我相信，在公司的支持下，我们的装饰公司将会取得更辉煌的成就。

装饰企业工作总结(篇12)

篇一：20xx装饰公司年终工作总结辞旧迎新旧的一年即将过去，新的一年即将到来，现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结，并对20xx年的公司工作进行计划安排。

一、总结过去找出不足

一年来，我们取得了一些成绩，但工作中也存在突出问题，主要表现在以下几个方面：

(一)执行力不到位，使得一年的整体工作计划发展缓慢。 (二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。 (三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。

(四)没有按工作流程执行，部门之间配合不够默契，团队凝聚力氛围不浓，员工的信心丧失和士气低落，对公司的发展长景不乐观。

(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低，客户投诉时有发生。

二、满怀信心迎接20xx

过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页，为了在未来的一年里能获得更好的成绩，我们要做好充分的准备满怀信心迎接2012年，为了共同拥有更好的明天而努力，为创造800万的业绩而冲刺。 经营目标：

800万，力争突破1000万大关！

服务宗旨：以优质的服务打造轻舟品牌，以优良的工程质量赢得客户的口碑。八字方针：团结共赢求真务实口号：北京轻舟工程质量服务12年！

同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年! (一)压力变动力，在危机中找商机，牢固龙头地位

20xx年在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这无疑是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动：1征集都市原创精品房，设计部配合在五一前做好准备，不打**战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。

还要在十

一、周年店庆等**时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户，稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明

年将重点主攻的小区：银鹭金博湾，上城公馆，榕树湾，华城国际，都市领地，绿城花园盛世龙郡，洹上名门，家天下，海兴御花园，建业森林半岛，水木清华，华富世家。需要回访的老小区：

书香园，天域国际，华强市，龙悦湾，明郡，香格里拉。 年指标量分解：

自然进店和退货订单占20%160万**营销占20%160万

市场部60% 480万月分解量：(进店量) 1月份 0

2月份 30万(40) 3月份 40万(50) 4月份 60万(75) 5月份 150万(200) 6月份 100万(130) 7月份 80万(100) 8月份 80万(100) 9月份 80万(100) 10月份 140万(180) 11月份 30万(40) 12月份 10万(20)

(二)打造精干的设计团队发挥中流砥柱作用

设计部门针对明年的工作提出了六个需要：需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础，加强团队建设。

工作重点：1设计团队建设。2建议开展分公司24个对2012年的预估：

设计部人员结构：a+b+c+a部分

分两个部(设计一部、设计二部)

每一个有两个设计工作室，四个人和六个人。主要设计师2人，优秀助手2-4人。

(注：每月每个工作室任务25万一季度一考核全完成者“奖” 完成80%小“奖” 完成50%以下出工作室) b部分：

5名普通设计师能独立完成1月3万c分公司的全过程任务部分：员工8-10人，设计师月输出任务30万

计算：a+b+c=145万月产值

季度考核计算：145万月产值*3=435万一季度 (三)质量是公司的生命，质量是企业的效益

公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想，一切以工程质量和客户满意度为主，精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决，杜绝拖延工期，客户投诉**要有记录落实及回访，最终客户满意程度 。为保证工程质量和形象，必须增加优秀施工队伍，实行施工人员末位淘汰制。

(四)不断跟踪网络营销理念，维护和提升公司品牌形象。

在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息，针对不同客户群制订推广计划和目标，与各大行业**和协会保持良好的沟通和合作关系，利用各种**推广公司的产品。配合市场部、设计部进行年度各阶段的主题选择、设计及推广效果。同时，通过网络沟通邀请客户到公司。

(五)严格公司制度，加强全方位培训，营造和谐的团队氛围。

招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、**营销等岗位进行不间断的招聘，采取选优淘劣的办法，春季市场上有大量流动人才，是公司招聘人才的**时间。积极参加各高校的人才招聘会，同时通过网络招聘所需人才。

日常工作管理。加强办公设置的管理，对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记，各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。

及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动管理和出勤统计工作。

薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订，除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目，对业绩突出者或有特殊贡献的员工，实行物质奖励和精神奖励相结合的原则，给员工创造适合个人发展的空间。

员工培训。在激烈的市场竞争中，企业除了要有适应市场的发展战略外，更重要的要能发掘员工潜能，凝聚员工人心，激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外，培训课堂走进部门、班组，培训形式由被动变为互动，开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动，增强企业的凝聚力，通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。

篇二：20xx装饰公司年终工作总结紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去，充满期待的20xx已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际，很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结，提炼经验总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。

现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。

一、 收获

说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至±0。00。

而一年后的今天：soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中，预计春节前完成封闭。目前，除8座建筑外，滞后很大，基本达到了预期。

全年没有出现严重质量事故和安全事故，特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步，在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩，为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。

要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件，今年顺利完成两大交付节点：1)、8月30日的soho办公楼的交付;2)、11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在2011年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预计和准备。

经过项目所有参与者的精心组织和共同努力，项目成功地被打破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房事件特别soho的交房，作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其

1，是对过去三年来项目全体人员辛勤工作的考核和评估

2、 作为一个商业综合体，一期交付为我们提供了持续总结和持续改进的经验和基础

3、 房子的顺利交付，为项目品牌群品牌的推广和推广提供了保障和支持。

二、 成长

如果以上成就属于每个人，并且是项目中所有同事的辛勤工作的结果，那么这种成长更多地反映了我个人的心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种不断学习和提高的心态和状态。

先说读书，与女儿一道学习《三字经》、《**规》，自己熟读《孙子兵法》，甚至曾经想把她背下来，研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战，在2011年3月28日参加国际郑开马拉松比赛，以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目，这些似乎和工作没多大关系，但这反映出我的精神状态，渴望学习、进步、成长。

甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲，，通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想，自己的梦想也就是实现”的境界。

初听到这句话时，认为这是大话是口号，通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念，在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事，我相信只有当大家都进步了，有成绩了，我们团队的工作才会有成绩，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。

如果以上是个人学习，那么去年的79次经历就是我的锻炼。去年79年，公司安排我负责这个项目

这段经历带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献。

三、 不足

20xx年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。

其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在一定的滞后，说明进度管理仍要努力，继续挖掘潜力。特别是8层楼的土建施工进度滞后很多，且没有找到有效的补救措施，导致8层楼后期施工工期太紧。

其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧，特别3#楼南塔，春节后复工已是3月20日，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间，交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。

在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的部分牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的批评。

四是项目部作为项目管理载体的作用有待加强和完善。

工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、 不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训，因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。

装饰企业工作总结(篇13)

为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

20xx年，公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元，实际完成产值39646万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。

通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。

装饰企业工作总结(篇14)

公司领导、各位同事：

你们好!

光阴如梭，时光荏苒，回首过去的一年，内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢闰方公司领导给我这个了解邢台装饰行业市场规律的一个良好平台

即将过去的这一年，在加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓市尝务实高效的闰方形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。

20xx年度工作计划

转眼间，一年的时间又悄悄离去，回首过去，展望未来，我们市场部的明年的目标计划以出台;

一、工作目标

1、目标产值，明年一定要完成的净产值680万元，签单产值1000万元。

2、计划产值，明年是1200万元。

二、目标计算(不含工装产值)

1、按家装签单产值800万元计算，每单按半包性质5.5万计算，项目内容重复报价和业主加项的还不计，设计部全年签单146个，每月签单12个。

2、按目前设计部14.5%的签单率计算，市场部全年要完成有效咨询的准客户1006位，每月完成咨询的准客户为84位;如果设计部在明年能够加强人员素质教育，加大培训力度，提高设计师的签单水平，把签单率提升到29%，市场部全年要完成咨询的准客户达到503位，每月完成咨询的准客户为42位;按有效咨询准客户率为83.3%计算，签单率按29%计算，市场部全年要达到客户流量为604位，每月要达到客户流量为51位。

3、按开工率为65.5%、家装产值800元万计算，公司全年签单产值为1221.37万元，市场部相应的压力就比较大，如果设计部与市场部一起配合，把开工率提高到85%，公司全年家装签单产值为941.2万元，比目标签单产值还要超出141.2万元，比目标净产值还要超出120.02万元。

三、市场部人力资源安排

按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量，明年市场部人员安排7人就可以完成目标。据行业分析表明常德的装饰行业销售人员流动性比较大，行业比较专业的销售人员少，为了顺利完成来年公司的工作目标，明年公司市场部要建立人力资源储备机制，每月确保7位稳定的业务员外，市场部还要储备3位定向业务员作备用，随时可以补充市常

四、工作规划

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队，建立一支具有凝聚力，合作精神强的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个***，具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

业务人员出工地，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养业务人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养业务人员发现问题，总结问题目的在于提高业务人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议。使业务员的业务能力提高到一个新的台阶

4.努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力，协助业务员在十五天内掌握量房技巧，三个月内熟练掌握CAD平面设计方案，能够独立做到在楼盘与现场业主沟通方案的能力。(业务员的学习计划在业余时间完成)

5、充分发挥业务员的潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。

五、目标分配(按家装签单产值分配)

1、电话营销明年的目标200万元，市场部电话营销员、业务员接待的客户。

2、工程实地营销明年的目标150万元，工程部工程监理在工地接待的客户。

3、终端销售明年的目标250万元，市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户，包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。

4、网络销售明年的目标50万元，全体员工采用电子商务营销接待的客户。

5、回头客户明年的目标150万元，客服部接待的上门客户。

六、目标实现管理办法

1、根据常德市房地产分布示意图，各个楼盘的具体位置，楼盘动态，交房的具体情况;把常德市场划分为三个片区，业务员分三个小组，两人一组负责一个片区，把明年的目标转化计划，按全年时间分配落实到每一个片区，每一个楼盘，每一个小组，每一个人。

2、市场部建立楼盘档案，楼盘动态表，交房记录表，业务员跟进进度表，上公司咨询有效客户的房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析，市场部及时到楼盘物业了解。

3、市场部业务员每天有日志，周周有计划，月月有总结，季度有市场评审分析。

4.市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持，各个部门紧密配合，各位同事的协助，相信市场部明年是有能力完成目标的。

以上是我在闰方工作一年来耳闻目睹、亲身经历的的一些事或近段时间的观察，市场调研写的一些不成熟的思维和建议，如有不妥之处敬请谅解。

明年，希望的闰方装饰集团公司会更好!市场部将迎来一个生机盎然的春天!

市场工作总结个人总结汇集

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市场工作总结个人总结 篇1

【篇一】很对时候很多事情不是说过了就过了，时间往往带着他的选取性令我们不自觉地刻录和记下一些东西。回想20__，依然还残留着往事的碎片和影子，一些自己的思想观点积累还存心头，现将一些自己的积淀记录如下：

一、20__年工作中的三大关键词：

1、主动提升自己的市场悟性;

对于市场部人员来说，如果没有市场悟性，就意味着行尸走肉，很难有大的期望，因为市场永远是变化的，仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的，务必凭着自己的悟性不断地进步，才能努力去一个真正的市场部人。20__年我充分利用多次走访市场、每次都参加销售会议的机会，主动与市场一线紧密接触，突破以前的长期呆在办公室，打打电话，写写文字，查阅相关网站，看看报纸等等透过这些渠道掌握市场信息的窠臼，努力主动地独立思考，不断地进行分析与总结，立志炼就专业的眼光，把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。

2、保证足够的时间在工作上;

20__年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上，学习工作潜力，努力思考追究一种别人无法代替、各地都能够运用的潜力，虽然此刻短时间内看不到个性明显效果，但是我相信投入肯定有回报。

3、健康平和的心态;

虽然我们处在市场部，学历等等比部分区域经理/业务人员高，投入时间为部分区域经理/业务人员的几倍，待遇却没有业务人员高，更没有其它所谓的一些东西，但是我心态很端正平和。即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的状况下，都是告慰自己业务人员能够半个月就把业绩完成，但优秀的市场人员却不得不加班;优秀的业务员能够不长的一段时间内把业绩做到200%，但是没有一个市场人员优秀到能够到达__0分满意的客观状况，尽管这样的状况经常发生，每次都是尽全力保证自己的心态平和。

回顾自己__年，自己主要是跑了一些地方，进行了一些市场调研;参加多次销售会议和行业性会议，提出了一些观点，做了一些基础性事务性工作。对照自己的表现发现我个人还有很多不足，如在业务上，还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风，虽然__年我一向在努力，但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩，提出的一些推荐不够系统，没有给市场提出更多行之有效的办法……__年将会透过努力会有效改观。

二、对市场部的工作推荐：

建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想，因为一个强势的市场部门是建立高炉家强势品牌的基础。品牌的构成需要严密的规划加上高效的执行，而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。建立强势的市场部门也许是集团有效变革的开端，结合自己近四年来市场部的工作经历，个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件：

1、缺乏足够的高层的支持：

虽然市场部承担着部分直线职能，但本质上仍然是一个幕僚组织。作为一个没有指挥权的参谋，却需要就很多事情做出相应指导，没有高层的支持是开展工作的难度可想而知。高层的支持至少就应包括三方面的资料，1、理念上的宣导，2、给予实际的权限，3、适当的“偏心”，尤其是在市场部在2023年才成立，成立以来更是在一穷二白的基础上摸着石头过河，往往最容易发生错误，很容易引起厂部生产系统，区域经理乃至业务员等等的指责性抱怨。这种时候，高层需要谨慎分析，如果确实非战之罪时，可能还是要持续对市场部门的支持。

2、缺乏明确的可一贯性可执行市场策略：

没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存，而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。

3、对促销方案/营销计划缺乏检核监督权：

再好的计划没有好的执行也是失败，而要有好的执行，没有有效的检核和监督就会形同空谈。

另外在市场部内部存在下列现实问题，也很大程度上制约了市场部功能的化发挥：

1、团队绩效徘徊不前;

2、缺乏物质激励手段，团队士气低落。满意度较低;

3、工作气氛不对，尚未有效营造团队合作导向;

4、人员配备/功能设置不尽合理，基本上处于单兵作战的状态，团队没有整体合力。

结合自己看到的问题对20__年市场部的推荐：

1、取得集团高层的支持和重视，能够让高层理解和明白市场部人员的努力;

2、对现有市场部组织架构设置与岗位职责进行细化明确;

3、对市场部现有人员进行优化及构成比例重组调整，在优化设计功能的基础上强化市场研究/市场策划/媒介研究的功能;另外市场部内部要努力营造和谐融洽的氛围，杜绝假大空、面前谄媚背后陷害等小人行为;

4、提高市场部的激励措施;

此刻市场部实行的工资制度，没有任何激励措施，不利于大家潜能的发挥。市场部的工作岗位介于销售后勤区域经理/特派业务员之间，大家出卖的是智力劳动，具有较高的创新价值，是在为企业开发潜在的市场，在提高并创造企业明天的销售额。因此，务必舍得对他们投资，并对他们具有创意价值的营销策划进行评估，给予合理的奖励措施，这样才能提高和激发他们的工作热情，否则会面临着流失或者消极怠工的危险。

5、适时推进项目组工作模式;

市场部的很多工作要求各个部门共同完成，因此推荐以专题项目组的方式进行推进。市场部内部各岗位的职责也仅仅是相对分工，不是各负其责，而是密切合作。实行项目组工作模式后可根据不同阶段的需要召集项目组成员，透过召开会议、讨论等方式共同完成专题项目，项目完成后，经总经理、市场部经理召集相关部门/人员讨论透过。

6、定期或不定期让市场部人员深入区域市场学习，体验一线操作实务;

只有了解了一线操作，把握了市场的动脉，策划方案才能得到一线人员的认可和执行。市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性，最终能被市场一线人员采纳并发挥效应，务必首先了解市场一线的操作实务，对市场操作的各个环节做到心中有数。

以上都是个人关于市场部的一些观点，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些体会，自己的一些切身感受，20__，旧的一切，都远远的后退去了。离开的20__肯定是有一些东西是我们需要留下、典藏和铭刻的。20__，迎着阳光、带着期望，我们再一次站在了时间的起点，在行走的征程中，肯定会有一些明流或者暗涌，将会再次影响我们，但是我们相信我们是一支有素质，有战斗力的团队，20__肯定会取得新的成绩。

【篇二】

20__年，我们公司市场部根据总公司的安排与部署，在省公司下达的规定指标基础上，充分挖掘潜力，层层分解任务，强化业务管理，以人为本，注重人员培训，加强业绩考核，到7月份为止，全市业务收入___万元，总排行全省跃居第3位，宽带业务增加___户，普通电话添增__户，取得了良好的业绩，现将20__年工作总结如下：

一、市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导好处。

二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原先对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进行通报，对不贴合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于状况地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每一天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。

为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收状况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过万元，到达5月份的元。

为掌握资源状况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源状况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改善了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每一天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理构成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。透过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面：改善绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的状况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际状况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，透过每一天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

下半年市场部从以下几方面进行改善和提高：

一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用状况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮忙发展较差的县区查找不足、解决困难。

二、加强营销策划和业务宣传：透过了解市场竞争状况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。

三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。

四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改善。

【篇三】

一、树立正确的领导管理心态，严格要求。

作为一名，对每一个员工都就应做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮忙他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃但是市场经济发展的潜规则，高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是就应有种家庭职责感，要有潜力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些潜力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们用心的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更就应抓住此刻行业的高速发展期这个机遇，透过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不期望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，期望你们都能有独挡一面的潜力，如果你们此刻都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎样能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心

让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中，我用心主张这样一个理念:用心的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十_一样。在团队管理中，我会透过各种途径树立一个用心的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮忙每一个员工进步。纪律上我用心主张“先专政后__”，一个团队务必要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的必须要受到纪律处分，而且领导必须要考试，大网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候就应立刻进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先_律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队构成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的群众舆论。这种群众舆论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压

倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助群众的力量。

三、领导工作细致化。

在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，透过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自己每一天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每一天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。

以上是我工作以来的总结，谢谢。

市场工作总结个人总结 篇2

1.公司市场部个人年度工作总结

20__年，我们公司市场部根据总公司的安排与部署，在省公司下达的规定指标基础上，充分挖掘潜力，层层分解任务，强化业务管理，以人为本，注重人员培训，加强业绩考核，到7月份为止，全市业务收入___万元，总排行全省跃居第3位，宽带业务增加___户，普通电话添增__户，取得了良好的业绩，现将20__年工作总结如下：

1.市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导好处。

2.基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原先对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进行通报，对不贴合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续一年在全省属于状况地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每一天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。

为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收状况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过万元，到达5月份的元。

为掌握资源状况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源状况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改善了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每一天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理构成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。透过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。

3.绩效考核方面：改善绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的状况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际状况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，透过每一天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。

4.存在的问题和困难

1）、由于集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

2）、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

市场部从以下几方面进行改善和提高：

1、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用状况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮忙发展较差的县区查找不足、解决困难。

2、加强营销策划和业务宣传：透过了解市场竞争状况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。

3、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。

4、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改善。

2.公司市场部个人年度工作总结

回想一年来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充实并收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这一年的工作是难忘、印记最深的一年。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一年来的表现、细想和行动总结如下：

1.工作表现

每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求，不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工作的规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望闲人是我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。

2.工作态度

工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一年里，虽然遇到不少的困难，但是只要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。

3.工作行程

这一年来，我做了大量的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一直努力，相信自己的成绩会好起来，由于公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到福州的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中还有部分客户没有拜访，但是效果很不错，达到预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下一年出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下一年左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。

4.下一步工作计划和展望

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想，我将全身心的投入到市场工作中。

3.公司市场部个人年度工作总结

一年的尾声开始想念很多东西。想念毕业那刻与室友们相拥而别的瞬间；想念收获第一份正式工作时候的激动；想起收拾行李那刻的表情以及沿途关于未来的设想；一年的尾声也想要感谢很多人。感谢那些曾指导过我的领导和前辈们，是他们的无私和包容使我能快速融入这个集体；感谢中国市场部的每一个人，虽然没有太多的接触和表情，但是我己经把有关你们的记忆放在心中。

时间不经意间从指尖滑过。从进入兆吉鞋业有限公司到现在，己将近两个月的时间，而我也开始了一段新的工作学习历程。刚跨出社会的我，从来不关注时尚的我，连明星如果不是太抢眼都会被浊淆的我，在选择这里的同时，需要学习很多东西。关于时尚、关于美学、关于色彩、关于四季、关于设计等等。

两个月的时间不算长。短暂却印象深刻的军训，公司规章制度和企业文化的培训，来中国市场部第一天前辈们的循循善导，都好像是昨天才刚刚上演似的。两个月的时间，也足以让我们融入兆吉这个集体，并对它产生难以割舍的感情。它的历史、它的文化、它的核心价值以及它的规章制度等等。许多话语还在耳边萦绕。对质量的执着追求，“真”、“善”、“美”的核心价值观以及关于“杯奶头牛”的故事等。在这里的生活，少了几分奔波，多了份安逸，我们在宿舍、食堂和工作的地方穿梭，过着忙碌却也充实的工作。

两个月的时间，己经让我开始喜欢这里，工作也慢慢地步上轨道。从刚开始的全然陌生，到现在能通过模仿与整合或是自己偶然间蒙发的感动给每一双鞋子做注脚。

刚到这里的时候，每天浏览过往一些时尚类杂志，并试着把那些美的词句记录下来，思考他们为每件衣服或是鞋子写文案的角度。总有些文字会让我感动，或是引发我体内的某种欲 望。这时候会发现自己有诸多不足。不太出色的文字，对时尚圈子的全然陌生，跟生活在那个层次的消费者的距离以及和关于设计和美学的种种。

为了能尽快适应工作，我努力去查寻各种资料，网上的、杂志上的，或是在购买来的书上的。拖学广告学的朋友介绍了几本广告学的书，也借机会了解了李欣频、许瞬英这两位台湾文案作者。

这个月，开始尝试着写关于20__汤普、b&b春夏流行趋势，以及主要鞋款的文案。这对我来说，是一个比较艰难的过程，而在这之前，我一直希望陈小姐能把我派去设计、开发组学习一些时日，了解鞋子的特性和以及材质的运用等。我反复看这些需要写的鞋子，并尽量把某些特征记下来，然后去一些时尚网站寻找一些类似鞋款的相关介绍，并翻开以往看时尚杂志所做的笔记，实在是没办法，会下楼去看每双鞋子，虽然还是不会给那个独特的地方取一个好听的名字，但是幸运的时候会碰到一些业务部的人，这让我收获不少。

不管结果如何，过程终究是享受的，但是多日的努力终于得到收获后，那种心境是无法用言语来表达的，就要这份工作所带给我的感动。在学到东西之余，也体验到工作带给我的乐趣。

在这差不多两个月的时间里，我主要负责如下工作：

1.公司对内、对外的一些文字内容的撰写。如：汤普30周年庆祝致会员的感谢信、公司对外新年贺卡和新年促销短信等等。

2.根据商场要求，提供统一的商场包装宣传文字，或是企业产品的文案撰写。如：20__春夏汤普流行趋势、b&b春夏流行趋势、dm宣传册文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百纳商场文案、女友资讯文案和婚鞋文案撰写等。

从进公司到现在，通过自己的点点滴滴的学习与积累，还有领导与前辈们的帮助，了解了各部门的作业流程，自己的工作也开始步上轨道。但是离公司要求的和我所追求的一个好的文案者还有一段很长的距离。当然，也有些不足的地方。比如：写的文案并不能打动我自己、存储知识过少，偶尔会觉得脑袋真空、不够细心以及与部门同事之间交流甚少等。20__年是充满希望与挑战的一年，我会继续以一个学习者的姿态，去完成所交付我的每一项任务，并努力改正这些不足之处。

为了使以后工作更加高效、完美，我将努力做到以下几点：

1.端正态度，积极主动，努力学习，虚心请教并听取各方面意见。

2.继续用心去看每一份时尚杂志并做认真做好笔记。

3.收集与公司产品相关的讯息，争取对公司品牌进行全方位的了解。

4.以学习者的姿态，争取高效完成交付给我的各项作务。

5.加强对时尚、商场等与工作相关的知识的了解。

市场工作总结个人总结 篇3

回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。

一、20xx年具体内容工作总结

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作

1、揪基础工作，搞好销售工作计划，发掘投资理财客户群;通过前台柜台运送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，追加vip贵宾客户。

2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效。

3、强化了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起著一些效果;

4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

自身培训与自学情况

在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年xx月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于xx月取得资格证书;通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质。

在工作中，做为银行的职员，在为客户搞投资投资理财方案时，根据相同的客户，适度地布局各种金融产品，把为客户缔造最小的投资投资回报做为自己的`工作目标。能够将所学科学知识转变为服务客户的能力，融合我行实际情况出席it蓝图培训，不断提升自己业务能力。

二、存在的不足

尽管我行投资理财业务已获得初步发展，但由于投资理财业务积极开展起步较晚，起点较低，使投资理财业务发展存有规模较小，与同业比较存有很大差距，存有人员不足、素质不低、管理未服务设施等问题。目前，我犯罪行为不断扩大中间业务总收入，仅仅在发展代理保险，代售基金就是远远不够的，产品尚待更多样，投资理财渠道尚待开拓，我行的特色产品：汇集宝，外汇宝，纸黄金，人民币角力等许多特色投资理财品种还没有全然推展上开(受到营销人员，业务素质等方面的制约)缺乏专业性投资理财。

不足处：

1、基础投资理财客户群(中、高端客户)较太少，对客户信息资料介绍不全系列(地址、号码、爱好)缺乏对客户的保护。

2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力。

3、业务流程尚待剖析资源整合，优化服务提升服务质量，多渠道从前台向投资理财室运送客户信息。

三、来年工作打算

1、在稳固已获得的成绩基础上，介绍掌控个人投资理财业务市场，应付同业竞争，进快快速发展我行的投资理财业务

2、不断加强素质培养，作好自学及参加培训;进一步提高业务水平

3、加强营销力度大力推进各项目标工作，有效率的重点放到客户量的快速增长。

4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20xx年个人工作计划。

市场工作总结个人总结 篇4

医院市场部工作总结

医院市场部作为医院中非常重要的部门之一，主要负责医院的宣传推广、市场开拓以及与患者的良好沟通等相关工作。在过去的一年中，市场部团队积极努力，取得了一些显著的进展和成就。本文将对的工作进行详细总结，以期进一步提高的工作效率和效果。

一、市场推广工作

1. 宣传推广计划：制定了一系列宣传推广计划，包括线上线下的推广活动。组织了多场健康讲座和义诊活动，增加了医院的知名度，吸引了更多的患者。同时，还通过社交媒体、广告、传单等渠道进行宣传，扩大了的受众群体。

2. 建立品牌形象：注重医院品牌的建设。设计了一套统一的医院形象标识，并在各大媒体和公共场所进行广告投放。还组织了一些公益活动，提高了医院的社会形象和声誉。

3. 合作与联盟：与其他医疗机构、保险公司等建立了良好的合作关系和联盟，互相推广，共同发展。还与一些药企、医疗器械公司合作，推出了一些合作产品，创造了双赢局面。

二、市场开拓工作

1. 患者调研：进行了一系列的患者调研活动，了解患者需求和意见。通过这些调研，为医院提供了一些改进策略和方向，提高了医院的服务满意度。

2. 拓展新市场：密切关注医疗市场的动态，针对不同的群体，制定不同的市场开拓计划。与企事业单位、社区、学校等建立了合作关系，开展了一些定制化的服务，吸引了更多的患者。

3. 国际市场拓展：积极参与国际医疗交流与合作，与国外医院建立了合作关系，吸引了一些海外患者。还向国外旅游机构提供医疗服务，打开了国际市场。

三、患者沟通与服务工作

1. 患者服务中心：成立了患者服务中心，提供患者一对一的服务。通过电话、微信等多种渠道，为患者解答疑问，提供预约挂号等专业服务。还制定了一系列患者服务规范，提高了患者满意度。

2. 患者教育：开展了一系列的患者教育活动，包括健康知识讲座、健康资讯发布等。鼓励患者积极参与健康管理，提高患者的自我保健和治疗效果。

3. 投诉处理：设立了投诉处理组，及时处理患者的投诉和意见。倾听患者的声音，并及时采取措施改进不足之处，提高了患者满意度。

在过去一年中，医院市场部的工作取得了一些成果和进展。通过宣传推广、市场开拓和患者沟通与服务等工作，提高了医院的知名度和影响力，吸引了更多的患者。也要清醒地认识到存在的问题和不足，进一步完善工作机制和提升服务水平。希望在未来的工作中，市场部团队能够持续创新，不断提高，为医院的发展做出更大贡献。

市场工作总结个人总结 篇5

网络市场调研与传统的市场调研一样，应遵循一定的方法和步骤，以保证调研过程的质量。

(一)市场调研的内容

市场调研的内容主要有以下3个部分：市场需求容量调研、可控因素调研和不可控制因素调研。

1、市场需求容量(the market needs)调研

调研市场需求容量调研主要包括：现有和潜在的需求容量;市场最大和最小需求容量;不同商品的需求特点和需求规模;不同市场空间的营销机会以及企业的和竞争对手的现有市场占有率等情况的调查分析。

2、可控因素(the controllable factor)调研

可控因素调研主要包括对产品、价格、销售渠道和促销方式等因素的调研：

(1)产品调研包括有关产品性能、特征和顾客对产品的意见和要求的调研;产品寿命周期调研，以了解产品所处的寿命期的阶段;产品的包装、名牌等给顾客的印象的调研，以了解这些形式是否与消费者或用户的习俗相适应。

(2)价格调研包括产品价格的需求弹性调研;竞争对手价格变化情况调研;新产品价格制定或老产品价格调整所产生的效果调研;选样实施价格优惠策略的时机和实施这一策略的效果调研。

(3)销售渠道调研它包括企业现有产品分销渠道状况;中间商在分销渠道中的作用及各自实力;用户对中间商尤其是代理商、零售商的印象等项内容的调研。

(4)促销方式调研主要是对人员推销、广告宣传、公共关系等促销方式的实施效果进行分析、对比。

3、不可控制因素(the uncontrollable factor)调研

(1)政治环境调研它包括对企业产品的主要用户所在国家或地区的政府现行政策、法令及政治形势的稳定程度等方面的调研。

(2)经济发展状况调研主要是调查企业所面对的市场在宏观经济发展中将产生何种变化。

(3)社会文化因素调研调查一些对市场需求变动产生影响的社会文化因素，如：文化程度、职业、宗教信仰及民风、社会道德与审美意识等方面的调研。

(4)技术发展状况与趋势调研主要是为了解与本企业生产有关的技术水平状况及趋势，同时还应把握社会相同产品生产企业的技术水平的提高情况。

(5)竞争对手调研主要调查竞争对手数量、竞争对手的市场占有率及变动趋势、竞争对手已经并将要采用的营销策略、潜在竞争对手情况等方面的调研。

(二)网络市场调研的基本方法

利用网络进行市场调查有两种方法：一种是直接进行的一手资料调查，即网上直接调查;另一种方法是利用互联网的媒体功能，在互联网上收集二手资料，即网上间接调查。

1、网络市场直接调研

网络市场直接调研指的是为当前特定的目的在互联网上收集一手资料或原始信息的过程。直接调研的方法有四种：网上观察法、专题讨论法、在线问卷法和网上实验法。使用最多的是专题讨论法和在线问卷法。

(1)网上观察法网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录登录网络浏览者的活动。相关软件能够记录登录网络浏览者浏览企业网页时所点击的内容，浏览的时间;在网上喜欢看什么商品网页;看商品时，先点击的是商品的价格、服务、外型还是其他人对商品的评价;是否有就相关商品和企业进行沟通的愿望等。

(2)专题讨论法专题讨论法可通过usenet新闻组、电子公告牌(bbs)或邮件列表讨论组进行。其步骤如下：

1)确定要调查的目标市场。

2)识别目标市场中要加以调查的讨论组。

3)确定可以讨论或准备讨论的具体话题。

4)登录相应的讨论组，通过过滤系统发现有用的信息，或创建新话题，让大家讨论，从而获得有用的信息。

(3)在线问卷法在线问卷法即请求浏览其网站的每个人参与企业的各种调查。在线问卷法可以委托专业公司进行。

调查问卷的基本结构一般包括三个部分，即标题及标题说明、调查内容(问题)和结束语。

1)标题及标题说明是调查者向被调查者写的简短信，主要说明调查的目的、意义、选择方法以及填答说明等，一般放在问卷的开头。

2)问卷的调查内容主要包括各类问题，问题的回答方式及其指导语，这是调查问卷的主体，也是问卷设计的主要内容。

问卷中的问答题，从形式上看，可分为开放式、封闭式和混合型三大类。封闭式问答题则既提问题，又给若干答案，被调查中只需在选中的答案中打“√”即可。开放式问答题只提问题，不给具体答案，要求被调查者根据自己的实际情况自由作答。混合型问答题，又称半封闭型问答题，是在采用封闭型问答题的同时，最后再附上一项开放式问题。

至于指导语，也就是填答说明，用来指导被调查者填答问题的各种解释和说明。

3)结束语一般放在问卷的最后面，对被调查者表示感谢，也可征询一下被调查者对问卷设计和问卷调查本身的看法和感受，要诚恳亲切。

在线问卷发布的主要途径有三种：

第一种是将问卷放置在自己网站上，等待访问者访问时填写问卷。?

第二种是通过e-mail方式将问卷发送给被调查者，被调查者完成后将结果再通过e-mail将问卷返回。?

第三种是在相应的讨论组中发布问卷信息，或者调查题目。?

(4)网上实验法网上实验法可以通过在网络中所投放的广告内容与形式进行实验。设计几种不同的广告内容和形式在网页或者新闻组上发布，也可以利用e-mail传递广告。广告的效果可以通过服务器端的访问统计软件随时监测，也可以利用查看客户的反馈信息量的大小来判断，还可借助专门的广告评估机构来评定。

2、网络市场间接调研的方法

网络市场间接调研指的是网上二手资料的收集。二手资料的来源有很多，如公共图书馆、大学图书馆、贸易协会、市场调查公司、广告代理公司、专业团体、企业情报室等等。再加上众多综合型icp(互联网内容提供商)、专业型icp，以及成千上万个搜索引擎网站，使得互联网上二手资料的收集非常方便。

互联网上虽有海量的二手资料，但要找到自己需要的信息，首先，必须熟悉搜索引擎的使用，其次要掌握专题型网络信息资源的分布。网上查找资料主要通过三种方法：利用搜索引擎;访问相关的网站，如各种专题性或综合性网站;利用相关的网上数据库。

(1)利用搜索引擎查找资料提供一个搜索入口，根据搜索者提供的关键词，反馈出的搜索结果是与关键词相关的商机信息，比如供求信息、产品信息、企业信息、以及行业动态信息，并且给予搜索者一定的信息分拣引导，以最终达到满足搜索者的实际需求。

(2)访问相关网站收集资料如果知道某一专题的信息主要集中在某些网站，可直接访问这些网站，获得所需的资料。

(3)利用网上数据库查找资料网上数据库有付费和免费两种。在国外，市场调查用的数据库一般都是付费的。

市场工作总结个人总结 篇6

转眼已经到了xx年7月份，根据自身的实际情况，我对自己xx年上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责

作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况

20xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己：所有出现的问题只有自己解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。

三、团队协作

上半年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

四、存在问题

1.自我学习力不够，总是需要鞭策

2.工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法

3.对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施

五、解决方法

1.合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划

2.给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管理

3.在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较轻松。

以上就是我对20xx年上半年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作，为自己的目标而努力!

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市场工作总结个人总结 篇7

今年以来，我乡在乡党委政府的领导下，认真贯彻落实农业部、国务院纠风办等七部委《关于印发的通知》（农经发[20xx]6号）关于“在全国范围内组织开展向村级组织摊派各种费用的问题治理”，加强对重点领域农村乱收费问题的治理，遏制村级组织负担加重趋势，化解村集体经济组织债务。20xx年我乡在开展向村级组织收费专项清理整顿活动的工作取得了显著的成效。

一、强化领导，明确目标

我乡认真贯彻落实党在农村的基本政策大局出发，充分认识此次专项清理整顿工作的重要性，加强组织领导，在我乡认真做好向村级组织收费专项清理整顿工作。以减轻村级组织负担、保障村级组织正常运转、维护农民合法权益为目标，我乡将此次专项清理整顿活动摆上重要议事日程，强化责任落实，加强对排查清理的政策指导和对案件查处情况的检查督导，保障专项清理整顿工作的顺利进行。20xx年全乡没有发生关于村级组织乱收费的事件和案件。

二、突出重点，集中排查

今年我乡以纠正和查处各种违规违纪收费、健全监管机制为重点，深入整治重点领域农村乱收费现象，严格禁止以各种名目向村级组织违规收费加强对村级组织超限额公费订阅报刊的控制。组织人员集中进行排查清理，通过查看乡镇会计代理中心凭证、发票、帐簿，走访相关乡村干部，召开座谈会听取干部群众意见，查阅档案资料等方式，对有关单位或部门向村级组织收费情况以及村级组织财务开支情况进行排查，收集账单复印件等书面证据，并整理相关线索。重点清理的内容包括：

1.对义务教育阶段学校向村级组织收取捐款、赞助、教师工资奖金、课外活动经费等的整顿工作；

2.对行政事业单位、社会团体（包括中介组织）违规向村级组织收费、包销相关费用，或以各种形式向村级组织收取捐款、赞助、会费等的专项整治工作；

3.专项整治地方政府或部门以强制性措施要求村级组织超限额公费订阅报刊；

4.其它违反国家法律、法规、政策，向村级组织收取各种费用的行为。各地凡是违规出台向村级组织收费的文件一律撤销；凡是违规向村级组织收取的费用一律退还，情节严重的，追究相关责任人的责任；同时，举一反三，抓好面上情况的整改。

三、加强协调，总结交流

在向村级组织收费专项清理整顿工作以来，我乡农民负担监督管理领导小组办公室加强统筹协调，认真负责做好组织实施工作。农业、纠风、教育、财政、价格等部门要充分发挥职能优势，加强沟通配合，形成了工作合力。在工作中，及时掌握、报送专项整治活动进展情况，通过编发简报等形式交流信息，推广好的做法好的经验。

四、建立长效机制

我乡通过专项清理整顿活动，认真总结专项清理整顿工作的经验，针对清理中发现的突出的问题，研究提出进一步加强向村级组织收费的长效监管意见。严格按照省领导小组要求，建立“向村级组织收费审核制”和“村级组织向农民收费申报制”以通过完善减轻农民负担制度体系，加强对农民负担的监督管理工作。通过专项清理整顿活动，进一步完善向村级组织收费的长效监管机制，切实解决减轻农民负担工作中的突出问题，努力维护农村和谐稳定。

实习本周工作总结汇集7篇

有那些范文是值得大家称赞的？在今天的商业环境中掌握文档处理技能是必要的，想要写出好的文档可以借鉴一些优秀的范文，下面是小编为您整理的“实习本周工作总结”相关的信息。

实习本周工作总结 篇1

又是新的一周，转眼间来到实习学校已经两个月了。时间过得好快，对这里的一切也要已经十分熟悉了。之前，回到了大学里，为了考教师资格证，发现自己已经融入了实习学校这个大家庭了，在回去的这几天里，我的心里一直放不下我的学生们，他们就要进行期中考试了，但是数学的知识传授是不能停的。于是，我便开始准备下面的新课了，等腰三角形，等边三角形。由于前一周，我自己的事情比较多，所以没有来得及写教案，当我再次拿到教案本的时候，看完了课标，以及课本知识以后，我深知教案的编写是十分重要的。

编写教案虽有一定的格式，但不能强求一律，应多从实际出发，以方便教学为宜，以提高教学质量为准，教案的主要内容有：课题，教学目的，重点和难点，课时安排，教法和教学媒体的选择，教学过程，板书设计，课后回忆。

而其中我认为首当其冲，很重要的是教学目的。教学目的是一篇教材教学的行动纲领，是教学大纲的具体落实，也是一节课的出发点和落脚点，所以必须写的具体，明确恰当，适中。有指导作用，要防止笼统或琐碎，偏高或偏低的现象。确定教学目的的依据。一是大纲，二是教材，三是学生。教学大纲中规定了各年级各学科的基础知识和基本技能训练的具体要求，因此不能脱离大纲的指导，每一篇或每一章节教材，都有各自的特点，因此，必须从具体的教材内容出发。学生的知识水平和接受能力有差别，因此必须针对学生的实际情况。总之，拟订教学目的，必须有利于学生增长知识，强化智能。

而现在我经过听了好几个老师的课以后，发现有一个老师在上课时，总是将教学目的在课堂上刚刚开课时，便把教学目的写在了课件中，我认为这样并不可取，因为教学目的，最终用于教师本人，对这一堂课的教学成果的评价标准。其实不用在课堂上向学生们展示出来。除此之外，重点和难点的安排，应该从本节课的教学目的出发，有利于实现教学目的。在编写的时候，要在系统的讲述过程中，突出重点，解决难点，教师的运用贵在从重点和难点上启发学生积极思维，培养和发散学生的智能。这也是考试中学生最应该掌握的，这才是这一节课的重中之重。

我认为，一个老师，当写好一份教案，上好一堂课的前提就有了，这是非常重要的。也是我在今后更加要努力的一方面。

实习本周工作总结 篇2

xx年的实习生活结束了，在此实习中我的工作能力得到了提高，体会到了工作的艰辛，特别是在工作方面。我学会了运用所学的知识解决处理简单的问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，我也找到了自己的不足和差距所在。

实习中虽然只是参与简单的部门运动，但是在这个过程中让我体会到了工作的辛苦性，增进了与社会的接触，加大了自己的社会经验，锻炼了自己的能力，为以后即将走进社会打下基础。

这次实习使我学到很多东西，并对我以后的发展起到了积极的作用。

二、实习过程

一）实习的过程

1、实习单位

2）公司简介

中国石油石化公司是国家重点培育的石油石化石油化公司的一家重点公司，公司成立于xx年xx月，现有员工44人，其中：研发经验丰富、管理水平高、技术过硬的技术人员2人；中国石油石化行业企业技术中心2家，全球56家公司，全球50多家公司，公司拥有国家重点大型石油钻井生产企业和国家级石油钻井机械钻井生产许可证、全球第二钻井钻井钻井生产许可证、国家一级钻井机械钻井生产许可证、国家级石油钻井钻井生产许可证、国家一级钻井机械钻井生产许可证，国家级石油钻井钻井技术资质认证中心和国家一级钻井机械钻井机械钻井生产许可证、国家一级钻井钻井机械钻井生产许可证。公司于xx年xx月正式通过了专家组的评审和国家一级钻井机械钻井生产许可证。

3）实习过程

在实习的开始阶段，首先我先熟悉实习单位的情况，了解实习单位的工作性质，了解实习单位的生产流程，熟悉实习单位的规章制度。其次，在实习过程中注意安全的培养，不违规操作，不违章指挥，不违反劳动纪律以及工艺标准，不违反劳动纪律以及工厂的规章制度。再次，认真听取指导老师的意见，对自己不懂的不懂的问题进行详细的记录和询问。在老师的指导下，对钻井生产有了更深入和全面的了解。

4）实习过程

在实习过程中，我们首先接触到的是钻井生产安全、钻井技术、钻井方面的相关知识，其中安全生产和钻井方面的知识是非常重要的。在钻井生产的每一个环节、每一道安全技术都要有明确的要求和监督，在此过程中，不能存在任何侥幸心理，要严格遵守工作安全和生产安全，认真对待钻井生产安全问题，在工作中要严格按生产操作规程操作，认真对待工作，不能有半点马虎。在实习中，要严格遵守工作纪律，严格遵守钻井生产安全规章制度和操作规程；在工作中不断丰富自己的专业知识，积累经验，要在实践中不断地锻炼自己，敢于表现自己，提高自己的专业技能和综合素质。

二）实习过程

这个阶段是我们从学校步入社会的关键时期，也是一个实习阶段。为了能够在最短的时间内适应公司的环境，融入到公司这个大家庭，我和其他几位同事一起工作、探索和学习，虚心向他们请教。我们都非常热情、耐心地帮助他们，从而使我们对公司的整个设备了解、熟悉和掌握，加强公司内部的联系和交流。

我是在一名实习生，实习的主要工作是学习和钻井生产相关的知识。我在学校学习的是钻井生产知识，在公司工作的时候，有些知识我还没有学到，但是通过这次实习，使我了解了公司的规模和生产流程，对于钻井生产的相关知识有了更深入地了解。

首先我先熟悉钻井生产的相关知识。钻井生产的主要生产是钻孔，在钻井生产中，钻孔应当采用双向选取，采用的是多向选取，在钻井生产中采用双向选取时必须严格遵从多向选取，采用双向选取时采用的是多向选取，在钻井开挖过程中采用双向选取时必须严格遵从多向选取和多向选取相结合。钻井生产不但需要钻井工人，也需需要钻井工人。只有这样才能从根本上解决钻井的问题。

其次在实习的过程中我们应当注意的事项：

5、钻井的安全是

实习本周工作总结 篇3

测量实习周工作总结

在这个测量实习周里，我有幸参与了一项精彩的实习项目，为公司的地理测量部门提供了宝贵的支持。通过这次实习，我收获了很多宝贵的经验，并对测量工作有了更深入的了解。以下是我对这次实习的详细总结。

本次实习项目的主要任务是进行土地测量和地形测量，并将测量结果进行整理和分析。在第一天的工作中，我与我的导师一起准备了测量设备，包括全站仪、GPS设备、激光测距仪等。我学习了如何正确使用这些设备，以及如何保养和维护它们，以确保测量的准确性和可靠性。

接下来的几天，我和我的团队一起进行了数次实地测量。我们选择了几个已知的地点，并使用全站仪和GPS设备进行了定位。在测量的过程中，我负责记录和记录测量数据，并确保数据的准确性。同时，我还学习了如何正确解读测量仪器和仪表上的数据，并将其转化为实际的地理信息。

除了实地测量，我还参与了地形测量的分析和整理工作。一次测量完成后，我们将数据导入计算机软件中，并进行数据处理和分析。我学习了如何使用地理信息系统（GIS）软件，对测量数据进行可视化和分析。通过这些分析结果，我们能够得出一些关于地形特征和土地利用的，并为公司的项目决策提供有力的支持。

除了专业技能的提升，我还从这次实习中学到了很多关于团队合作和沟通的重要经验。在实地测量过程中，团队成员之间需要互相配合和协作，以确保测量的顺利进行。我们需要相互传递测量数据和信息，并且需要保持良好的沟通和协调。这让我认识到在一个团队中，沟通和合作是非常重要的，只有通过良好的团队协作，我们才能取得最好的工作成果。

这次测量实习周给了我很多宝贵的经验和知识。我学习了如何正确使用测量仪器和软件，以及如何进行土地测量和地形测量。同时，我还加强了与团队成员之间的沟通和协作，锻炼了解决问题的能力。通过这次实习，我对测量工作有了更深入的了解，并为我的未来职业发展奠定了坚实的基础。我相信这次实习经历将对我的学习和工作产生积极的影响，让我更好地应对日后的挑战。

实习本周工作总结 篇4

人力资源实习生周工作总结

实习的一周时间真是飞快，从开始实习都已经半个月了。在感叹实习时间过得快之时，也在慢慢地适应了实习生活节奏，但与真正的职场生活还有一定的距离，可能与工作压力、工作内容和工作关系等方面不一样有关系吧，不过对于实习日子还是觉得很充实、很值得。

下面继续对本周的实习工作进行一下总结：

、实习第一周的工作内容

（1）负责公司员工出差报销信息更新；

（2）协助分类整理劳动合同档案；

（3）撰写公司校园招聘文案；

（4）协助扫描和整理公司法律文件；

（5）制作校园招聘宣讲会PPT；

（6）整理员工考勤信息。

（7）设计校园大使招募活动海报。

2、实习第一周的工作总结

（1）收获：工作内容比第一周实习更多了、工作节奏也更快了、工作难度也更大了，但这也是自己在实习前所想要的、看到的，因为这样才会锻炼和提升个人的能力，特别是当面对工作任务时，所采取的工作心态、工作方法、工作思维对工作顺利完成的影响，感觉这一周在各种程度提高后，受益匪浅。同时，懂得了随时询问清楚再开展工作、及时汇报工作进展情况，以及主动找事情帮助等，这在学校里是不可能会有这样的意识的。相信随着实习时间和工作内容的深入，接触的东西和获得的成长会更多。

（2）不足：这一周在实习过程中存在地不足地方是制作方案时只是向上级提供一种方案，而没有用两种方案供上级来选择和决定，所以打算下周在写校园招聘文案和其他方案时，至少要制作两种的方案出来让上级来选择。还有就是在没有事情做时，主动询问其他同事关于专业问题缺乏积极性，不太敢于询问与工作无关的内容，这是要尽快改善的地方。

3、实习第一周的工作感受

在这一周实习里，除了在办公室听到本部门相关的事外，也多少听到了关于行业前途的一些事。的确，技术和市场等直接创造价值的部门和岗位，是比较有前途的，而对于管理、行政和采购等间接为企业实现利润的后勤行业而言，发展前景不是很让人青睐。当听到和感受到时，多少还是有所触动的，但触动的只是想到未来可以获得更多的名利，却没有改变自己对人力资源行业的决心。既然在认识后作出从事人力资源行业了，就要坚持下去，不能被其他事物所诱惑而轻易放弃之前的所有努力。而现在在接下来的实习中要做到的就是好好认真对待每个工作，努力做得更好，真正为毕业后的职业道路打下一定的基础，自己也相信可以做得到。

以上就是关于这周的实习总结，总结可以让自己看到获得哪些成长和存在哪些欠缺，很喜欢在总结之中记录下自己的实习历程。

实习生一周教学工作总结

大学生实习周工作总结

实习周工作总结

实习教师第九周教学工作总结

实习生教学工作总结

实习本周工作总结 篇5

尊敬的行领导：

20xx年x月结束了在总行的新员工培训，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行，担任现金柜员。从最初踏上岗位上柜做业务时的小心翼翼，到如今能够单独熟练地操作；从当初与客户交流时的生疏与紧张，到现在能从容地与客户对话。时光飞逝，来新海航支行已经半个年头了，我的人生经历了巨大的变化，有很多值得回味和思考的东西。

在思想道德方面：一个支行就是一个集体，自己必须要和集体的步调保持一致，坚决不掉队，努力融入到集体之中。作为一名柜员，每天与大量的现金打交道，因此对员工的思想素质和职业道德都提出了较高的要求，需要我们要有足够的自制力，必须做到遵纪守法、忠于职守。我始终在心中坚持一个信念，踏踏实实工作，老老实实做人。深知自己的一言一行都关系着支行的声誉，对自己来说就是一份责任，既然做就要做好。

在业务操作和理论学习方面：要成为一名合格甚至优秀的建行员工，首先要在业务操作上非常熟练精通，经得起考验。对于刚出学校不久的我们来说，当前的首要任务还是要努力学习，熟练掌握专业知识。在目前的工作岗位上，我不断地跟老员工学习业务知识，积累经验，在自身的努力和同事的帮助下，自己具备了一定的工作能力，能够从容地接待客户，应付柜面上的大多数业务。在业务技能、综合分析能力，协调能力、文字语言表达能力等方面有了很大的提高。我深知只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。银行业也是服务行业，工作性质决定了我每天要面对众多客户。为此，我本着“方便他人就是方便自己”的思想，耐心细致地解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也尝试着去理解和包容他，希望能够得到他的理解。我努力做好服务工作，做到来有迎声、问有答声、走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。除了业务操作上的提高，理论学习更是必不可少的。正所谓，理论是实践的基础，是其前提条件。只有了理论的武装，我们才能在实践中找准方向，少走冤枉路。除此之外，我也积极报名参加一些证书考试，在考试看书的过程中又增加了自己的知识量，进一步提高自身的竞争力。

工作中的不足：在这一年当中自己在领导关心和同事的帮助下，自己确实进步了许多。但我也清醒地看到在自身还存在很多的不足之处，自己与优秀员工之间还存在着巨大的差距。

首先还是业务知识学习不够，时代在变，竞争环境在变，新生事物不断地出现，新的状况不断发生。面对严峻的挑战，自己缺乏学的自觉性和紧迫感。如今金融市场竞争日益激烈，更是给我们新员工提出了更高的要求。因此学习新业务、掌握新理论，适应时代要求，不断提高自己的综合能力，把自己成业务全面的新型人才。

其次，自己在处理一些客户的问题上，还稍显稚嫩，不够老道。

往往一个很简单的问题，因为处理不当，导致尴尬局面的出现。说到底还是经验不够，所以我在这方面必须多和老员工交流，仔细观察，看看他们是如何和客户交流的，向他们学习一些处理人际关系中的技巧，运用到实际工作中去。

最后，自己在工作中还有一点粗心，有时候会难免会出现急躁情绪，我深知这都是银行工作中的大忌。银行工作时是一项严谨的事情，容不得半点差错。因为即使是一点小差错，也会给客户带来不便，甚至是造成损失。所以，在今后的工作中,我必须要克服这些缺点，做事情考虑得尽量周全些，并时刻保持一个平静的心态，不要被外界干扰，扰乱自己的心绪。

通过一年的实际工作和学习，在领导同事们的关怀与培养下，我已逐渐适应了银行的工作环境。对于领导与同事门的关心和关怀，我感到了极大的动力，但也感受到了压力，我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成绩来回报。

实习本周工作总结 篇6

往返于南油的路上已有一段不短的时间。这一周来，我一直跟着朱总学习，工作。在工作中，朱总的博学的知识，严谨的做事风格，条理而全面的思维方式及深厚的专业知识等无时不刻不影响着我，指导着我，让我从中学到了很多。

一：专业知识方面

首先我对公司的业务及运营流程有了一定的了解，公司主要是以帖牌为主的服务性质的贸易型公司，其主营的产品有羽绒服及高端皮草两类，供应商来自海宁，北京，深圳等，对应的客户是市场及品牌商。学习了衣服的结构，组成部分及可以大概的估算单件衣服的用料及一般原料的价格，一般情况下的成本计算，利润率等。羽绒服由面布，里布，胆布，鸭（鹅）绒，填充物，及拉链，扣子等辅料制成，而皮草则是面向高端市场的服饰，他由使用各种不同种类动物的皮毛经过复杂漫长的特殊工艺制作而成，其中包括有：獭兔，貂皮，狐狸皮，貉子皮，水洗羊皮等。学习了其皮毛种类的大概的区分方法及适用的款类。现在市场上的貂皮大多是由香港拍卖，从丹麦进口，今年经原料价格比去年有上涨不少。而国内皮草的两在产地在海宁及河南。貂皮具有“风吹皮毛毛更暖，雪落皮毛雪自消，雨落皮毛毛不湿”的三大特点，因其原料价格高，独特复杂的生产工艺，高端的定位而卖得比较贵。

其次，在这一周的时间内，我做了一份月份收支平衡表，一份展厅冬装满排面量的预算，及一份公司下半年的成本预算，学习了如何从哪些方面来计算企业必需的运营成本，如何计算简单的投资回报率，以及企业的成本投资包含哪些大概的方面，什么是机会成本等等。大约的了解了按照怎么样的比率来排版及计算出成本。了解到需要计算哪些类目及如何更清晰简洁并明确的做出一份成本预算。

二：学习到的技能

首先在看问题的一个角度方面会有所改变，之前我看待一般性问题，都会以主观的角度去判断他的是非，而现在我学习了可以站在客户或需求者的角度来思考这件事情，分析他目前的状况，存在的问题及机会，多角度的分析可以把问题看得更全面。朱总让我学习了策略性经销规划是什么概念，使我学习到在碰到一些问题时，可以以更高的角度来分析出问题存在的原因，及如何根据所存在的问题，来探讨出解决的明细方案。

其次，学习了WSOT分析方法的意思，意义，及如何分析。即：S代表 strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。分出中四个象限的内容，其中SO是优势及机会，这是代表意义上的成功的，而WO，ST，是机会与问题平存，这一块是需要通过一定的方法来争取的，而WT方面则指出的是投资可能失败的地方，这一块区域是需要规避的。

在公司的经营中，一定要有可规避部分避风险的代替性产品或服务，以至于在碰到一些问题时不会太过于被动。在承接业务时，要分析哪些业务是必需要争取的，哪些业务是不能接的。及需要分析什么时候有必要需增加成本来降低风险，怎样来把握平衡等。

三：学习感悟

在经过这一周的适应，我感觉了自己包括专业内的多方面知识的欠缺，如在思考问题的层次上面，我们可能想到的只是表面的，主观判断上的对或错，而看不到这个问题发生的原因，是偶然性还是必然，及可能做到的防范等。世事皆学问，什么事情都有因果，需要理解这些问题的发生必需要经过多方面多角度的思考。有时候我们需多留意身边发生的事物，思考他们为什么会这样发生的原因，就算当时百思不解，或者事后我们会恍悟，这对我们的思维思考的能力，学习及理解能力及自己的知识面都是有帮助的，只有留意生活，留意身边的事物，你才能懂得生活，懂得身边的事物。

四：今后如何自我提高

一：多思考，处处留心皆学问。

二：多看书，看懂书，书中道理无数。

三：结合实际，学会学以致用。不要知识耳中过，脑海影不留。

四：学习如何提高工作效率，这离不开专业的熟练度及需学习如何提前做好工作。

五：清楚的表述

实习本周工作总结 篇7

一周的实习时间很快就要过去了，回想在这段实习期间的工作，我觉得收获颇多。现将我本周的工作总结如下：

首先说说实习周感想，虽然这一周的时间很短，但是对于实习的一个很重要的认识。实习期间我们学到了很多课本上学不到的东西，也看到了自己的不足之处，这对于我们来说是一笔宝贵的财富。

首先说说周志吧，周志是在上一周的时候，我们学习的是《城北建设集团城建设项目管理规范》，《城建设投资集团城市建设项目施工组织设计》等一系部的规范，这些规范都是通过周志来指导我们在工作中的。

其次说说周志吧，周志的规范主要有两方面，一方面，周志看来，他们的规范对于我们这些初出茅庐的学生们来说，很有帮助。这些规范，对于我们来说，并不是一件难事，只要我们认真学习，就一定要做到。我们在学习过程中，首先要做到了认真的学习，要求我们对自己的职位认真负责，对每一份每一件事情都要高度负责。

第三说说周志了，我认为周志的规范很重要，他主要体现在以下几点：

第一，对于我们自己的工作要认真负责，不能马虎。

第二，要做到有责任心。这个，也很重要，要是对自己的工作要认真负责，就不会出现什么纰漏。

第三，要做到严以律己。要多听，多看有经验的同事，多做，多总结，多学习他们的工作经验。其实，在这一周的时间里，我们每天都是很充实的。

最后说说周志吧，周志的规范主要有两方面，一方面是周志的工作纪律要求，另一方面就是工作时间，这两个方面是我们在学习过程中不断提醒自己的，也是自己在实习过程中逐渐加强的。

我想，我们每一个人都要在这一周的实习中，做好自己的工作，让自己变得更加优秀，让自己变得更加完善，更加有成就感。

电话销售个人实习总结汇集

在我们成长的过程里会接触书写大量文档，在撰写的时候我们就可以参考一些范文。我们可以在写作前借鉴范文的写作思路，关于"范文"写作有什么好的建议和经验可以分享的吗？教师范文大全编辑为您整合了多篇关于“电话销售个人实习总结”的文章。

电话销售个人实习总结 篇1

我在这个月的电话销售实习中，取得了丰硕的成果，并且对自己的能力和潜力有了更深刻的认识。通过与客户的沟通和销售技巧的运用，我不仅成功地达成了销售目标，还提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。

在这一个月的实习中，我主要负责销售某个新推出的产品。刚开始的时候，我对这个产品的了解还不够深入，因此无法清楚地向客户介绍它的优点和特点。为了提高自己的专业知识和销售技巧，我花了大量的时间研究产品资料和学习销售技巧。我参加了公司组织的培训课程，借助导师的帮助，我逐渐掌握了销售技巧和客户心理分析的方法。同时，我还通过阅读相关书籍和参与销售讨论会等方式，进一步提升了自己的销售技能。

在进行电话销售时，我注重与客户的沟通和建立良好的关系。我时刻关注客户的需求，并针对客户的具体情况提出合适的解决方案。我尽量通过语言和态度展示自己的专业性和诚意，以获得客户的信任。同时，我也坚持每次电话销售后进行反思，总结自己的不足之处，不断改进自己的销售技巧。

这个月，我完成了自己所设定的销售目标，并且还有一些额外的销售成绩。我成功地与很多潜在客户建立了联系，并且促成了多个销售交易。我通过与客户的有效沟通，了解到他们的真实需求，并且给予他们最佳的解决方案。我在与客户的沟通中表现出专业性和耐心，成功地说服了他们购买我们公司的产品。同时，通过与客户们的交流，我也获得了一些宝贵的反馈意见，以便今后改进我们的产品和服务。

除此之外，我在这个月的实习中，还培养了自己的团队合作能力。我们销售部门开展了一些团队合作的活动，例如角色扮演等。通过这些活动，我学会了与团队成员分享经验和资源，并学会了倾听他人的建议和意见。这样的团队合作精神不仅能够持续提高整个团队的销售能力，还增进了彼此之间的友谊和互动。

这个月的电话销售实习对我而言是一次非常难得的机会和宝贵的经历。我在这个月中不仅锻炼了自己的销售能力，还培养了自己的沟通能力和团队合作精神。通过与客户的互动，我不断地学习和进步。我相信，通过这个月的实习，我已经为将来的工作打下了坚实的基础，我会继续努力提升自己的能力，成为一名优秀的销售人员。

电话销售个人实习总结 篇2

xx年xx月份从学校里出来到今天年6月12日有了大半年的时间。我是和同学们一起被分配到xx电视购物这个公司的。在这里我体会到了从满怀理想到残酷现实的转变，但是也学到了很多东西。

我在公司里和同学们一样做的是一名电话销售员。以前自己从没有接触过销售，更没有做过电话销售。自己也没打算做销售这项工作，自己对销售也不是很有兴趣，何况是电话销售。再说这和我学的无力管理专业也不对口，但是既然来了就要好好的做。因此开始进去还是有压力，还是有一些恐惧的。因为做销售的最基本的要求就是要打字快，普通话要流利，可是自己偏偏字打得慢，普通话讲得不是很好。还是对自己不是很有信心的，怕自己不会做销售。当我看到老同事们做的那么出色，自己真的很羡慕。可是自己对电话销售一直以来有排斥的心里，因为我总觉得电话销售的产品质量不是很好的，而且还没有售后服务，因此我自己都不相信电视购物。因此很有压力，心里很是矛盾的。但是那只是自己的主观想法，还是要亲自做了才会懂的。可能是自己对产品的不相信，开始向客人推销产品时，很没有自信的。有时连话都不敢说，后来经过领导的培训。我慢慢会讲话术，也会大胆的向客人介绍产品，推销产品。推销产品就是推销自己，一个好的销售员，一定是个会推销自己，对产品，对自己都很有信心的人。我试着这样要求自己去做，慢慢的也开始和客人大胆的交流，会大胆而且自信的向客人介绍产品，慢慢的客人开始相信自己。我也就会卖东西，有了订单。慢慢的我对自己越来越有自信，客人也越来越相信我，卖的商品也多了起来。当然，也会遇到很多的问题，如有的客人不会讲普通话，那么没有其它的方法，只能靠自己的耐心去听清楚。还有好多地名是很难打出来的，这就要靠自己平时的积累，熟了就会了。后来自己也慢慢会了，知道怎么去销售东西。

在做了大概一个多月时。特别时当客人收到产品时回电给自己，说产品质量有问题，要求退货而自己又不能给他们退货时，心里真的是不好受。因为推销产品时，客人时多么的相信自己。当收到货时，产品又不行，当时不知道客人时多么的失望，对自己的失望。想起来，心里就不好受，感觉自己好像骗了他们的。一起来的同学可能大多是这个原因断断续续的走了好多。因此，我也就打算辞职。因为我心里很愧疚，总觉得自己骗了顾客，对不住他们。但是在工作中同学们一起相互帮助，相互鼓励使我体会到了温暖和感动。有时上晚班真的很累，但是我们相互鼓励，我们都得到了成长，得到了了锻炼！

公司的领导虽然不是什么很高的学历，有的年龄还比我们好小的女生。不过她们确做上了领导，工作做得很出色。对我们都是耐心的教导，对我们也很关心和照顾。正是她们的不知疲倦的教导，才使我们能快速的学会了销售和成长。虽然自己对公司的理念不和才辞职的，但是公司给了我们一个实习的机会，使我们学到了好的宝贵的社会实践经验。使我明白了做事就要好好的做，即使不喜欢也要认真负责的做。你可以不做这个工作，但是你不能不认真的去做。自己的态度很重要。

离开了xx电视购物公司我到了xxx酒店。xx酒店坐落在风光秀美的淦河之畔，这里风光旖旎、气候宜人，潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕。酒店离市中心商业区约一公里，距武汉仅1小时车程，交通快捷、便利。酒店依托咸宁具有1400年的原生态温泉地热水资源，着力打造湖北首席温泉度假养生胜地。酒店主体建筑共八层，设有各种服务娱乐设施，同时开设有水上娱乐中心，大小浴池约31个。酒店提供的温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源，富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素。是咸宁地区旅游休闲、商务会议、娱乐健生、养生度假的理想之地。

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电话销售个人实习总结 篇3

在过去的一段时间里，我有幸参与了一家知名公司的电话销售实习项目。通过这次实习，我学到了很多关于销售技巧和沟通能力的知识，并且发现了自身的潜力和不足之处。以下是我对这次实习经历的总结。

电话销售是一项需要耐心和毅力的工作。在开始实习的初期，我经常遇到挫折和困难。由于缺乏经验和自信，我经常遭遇到客户的拒绝和质疑。我逐渐学会了如何转变这种情况，提高自己的销售能力。我积极寻找培训机会和销售文献，通过不断的学习和实践，我逐渐提高了自己的技能水平。

沟通技巧在电话销售中起着十分重要的作用。因为客户无法看到我们的面部表情和肢体语言，我们必须通过声音和语言来传达信息。在我开始实习的时候，我发现自己在与客户交流时经常出现紧张和结巴的情况。通过反复练习和模拟销售场景，我逐渐增强了自己的自信和表达能力。我学会了倾听客户的需求和兴趣，并通过积极的回应和解答来建立良好的沟通关系。

销售技巧是成功电话销售的关键。我学到了许多关于如何开展销售呼叫和如何处理不同类型客户的技巧。我了解到，与客户建立信任和兴趣是成功销售的第一步。在实践中，我掌握了如何通过提出关键问题和展示产品优势来吸引客户。除了销售技巧，我还学到了如何运用市场调研和分析数据来定位目标客户，并制定相应的销售策略。

通过这次实习，我不仅了解了销售技巧和沟通能力的重要性，也认识到了自身的不足。例如，在某些情况下，我发现自己缺乏足够的耐心和冷静，很容易受到客户的情绪和压力影响。我发现自己在销售话术和解答方面还有待提高。因此，在今后的工作中，我将努力加强这些方面的能力，并提升自己的专业素养。

小编认为，这次电话销售实习经历是我职业生涯中的一次宝贵经验。通过实践和反思，我不仅明白了销售背后的技巧和原理，也认识到了自己需要提升的方面。我相信，通过不断的努力和学习，我将能够成为一名优秀的销售人员，并在未来的职业道路上取得更大的成功。

电话销售个人实习总结 篇4

作为一名大学生，在暑期结束时，我决定到一家知名企业进行电话销售实习，以提升自己的沟通和销售能力。这个实习经历不仅让我深刻认识到销售的重要性，更锻炼了我的毅力和进取心。

我所在的实习部门主要负责向潜在客户推销公司的产品和服务。在刚开始的时候，由于缺乏实际经验，我对如何与客户进行有效的沟通感到迷茫。然而，通过与同事的大量交流和观摩，我渐渐学会了应对各种情况下的销售技巧。

首先，一个成功的电话销售必须具备良好的沟通能力。在与客户交流时，我努力培养自己的口才和表达能力，以便清晰地传达产品的优势和服务的价值。我经常通过反复训练来提高自己的声音语调和节奏，从而使自己的话语更加有说服力。在面对挑战性客户时，我学会了倾听，并根据他们的需求调整销售策略。通过不断努力，我的沟通技巧得到了明显的提高。

其次，一个出色的电话销售需要具备强烈的毅力和进取心。在这个行业中，客户可能会遇到各种各样的情况，有些甚至会直接拒绝接听电话或者拒绝购买产品。面对这种情况，我不会气馁，而是继续努力争取每个机会。我坚信，只要我坚持努力，总会有客户愿意接受我的推销。通过克服困难，我培养了自己的耐心和毅力，保持了积极进取的心态。

最后，一个成功的电话销售需要丰富的产品知识。只有了解产品的特点和使用方法，才能更加自信地向客户推销。为此，我花了大量的时间来学习和了解公司的产品和服务。我每天都会阅读相关的材料，参加培训并与同事交流。通过不断学习，我对产品有了更深入的了解，在销售过程中能够回答客户的问题并给予专业的建议。

通过这次电话销售实习，我不仅提高了自己的销售技巧和沟通能力，还明确了自己未来的职业发展方向。在这个过程中，我也意识到销售是一项非常有挑战性但又充满机遇的工作。我将把这段宝贵的经验作为未来职业发展的基础，继续努力成为一名优秀的销售人员。

综上所述，电话销售个人实习为我提供了一个宝贵的机会来提升沟通能力、锻炼毅力和进取心，并加深了对销售行业的认识。我将永远珍惜这次实习经历，并将其作为我未来职业发展的重要里程碑。我相信，通过不断学习和努力，我定能在销售领域取得更好的成绩。

电话销售个人实习总结 篇5

我在过去几个月里参加了一次电话销售的实习课程。通过这次实习，我获得了大量的宝贵经验，并且进一步了解了电话销售这个领域。在这篇文章中，我将详细介绍我的实习经历以及从中获得的收获。

在实习期间，我被分配到一家大型互联网公司的销售部门。我被指派致电潜在客户，以推销公司的产品和服务。在开始实习之前，我参加了一个培训课程，学习了电话销售的基本技巧和相应的销售技巧。这让我更有信心地开始了我的电话销售工作。

在刚开始的几周里，我非常紧张和不确定。然而，通过不断地实践和经验积累，我逐渐变得更加自信，并且开始取得一些令人满意的销售结果。我发现，对于电话销售来说，最重要的是要有良好的沟通技巧和耐心。我学会了如何有效地与潜在客户建立联系，并且在短时间内解决他们的问题和疑虑。同时，我也学会了如何保持积极乐观的态度，即使遇到拒绝或挫折，也能够始终保持积极的心态。

通过我的实习经历，我还学到了团队合作的重要性。在销售部门，每个人都有自己的销售目标，但我们也需要相互协作来实现整体的目标。我们经常与团队成员分享心得和技巧，并互相帮助解决问题。这种团队合作的氛围使得工作更加愉快，并且提高了我们的工作效率。

从销售实习中，我还获得了一些重要的技能和知识。首先，我学会了如何进行市场调研和了解产品特点。在进行电话销售之前，了解产品和了解潜在客户的需求是非常重要的。其次，我发展了我的销售和谈判技巧。我学会了如何与客户进行有效的沟通，以及如何提供解决方案来满足他们的需求。最后，我也提高了我的组织和时间管理能力。在电话销售中，我们需要有效地管理我们的时间，并安排好与客户的回访和跟进。这些技能和知识将对我今后的职业发展产生积极的影响。

尽管电话销售工作有一些挑战，但我从中收获了很多。我学会了如何与潜在客户建立联系，并在短时间内促成销售。我也发展了我的沟通和谈判技巧，并提高了我的团队合作能力。我相信这些经验和技能将会对我的未来职业发展产生积极的影响。

总而言之，电话销售个人实习让我获得了丰富的经验和宝贵的知识。我学会了许多关于销售和团队合作的重要技巧。通过这次实习，我对电话销售这个领域有了更深入的了解，并为今后的职业发展打下了坚实基础。我对自己在实习中取得的成绩感到非常自豪，也对未来充满信心。

电话销售个人实习总结 篇6

新年过后，我再次经历了社会实习的生活，即将踏入社会的我，经过第一次网络实习的经验后，这次我找到了一间电子商务公司任网络客服一职，我知道从现在开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我要走的还路很长，我知道我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我相信我能走好这条路的。而我找到的第一份工作就是在xx广告有限公司做的电话销售工作，这是我第一次正式地找工作，我不会忘记这个过程和这个经历的。因为这份经历给了我宝贵的人生财富。

xx广告有限公司是一间注册资金50万的电子商务公司，其销售的产品包括健康保健品、成人用品等。因为它是一间新成立的电子商务公司，其所营销的产品与营销的方式都很吸引我，所以我选择了它。要知道，在当今的时代，互联网已经如此普及，要做好电子商务工作营销工作，电话营销也是其中的一个很重要的渠道。现在几乎每个工作中的人士都有一台甚至多台手机，它不仅仅作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，而且在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

一、电话销售工作介绍

我所在的公司主要销售的产品包括健康保健品、成人用品等，这家公司规模不算大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司有两个办公点，五羊新村的是公司总部，主要部门包括：电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。运营部：主要做互联网工作，如：网站建设、网站推广、平面设计、文案制作等等。还有一个行政部、财务部。而我所在的是电话营销部，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是200元，我们需要致电给公司提供的电话号，说服客户成为我们的会员。一般的工作流程是，公司每天给我们提供一百五十个电话号码，然后我们拨打电话，向他推销我们的会员优惠，告诉对方我们公司网站平台的优惠产品及优惠项目。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

二、具体工作情况

每天我们的工作都是，按照主管提供的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有150多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并让客户登陆我们的网站上浏览产品，如果客户满意并需要的话，则进行下一步的会员办理业务。

虽然听起来似乎不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先，主管每天给我们提供150个客户电话号码，但这其中，有部分是有号码没名字的客户，有的是有名字没号码的，对于这个问题要考验我们的是我们是否能够通过自己的话术让接电话的客户对我们产生信任，从而听我们完整地说完相关活动优惠。而在致电的过程中，我们还遇到很多电话号码是打不通的，或者是空号，这种情况很多。

其次，就是对方接到电话后知道这是一个推销电话后态度比较恶劣，直接就挂了我们的电话，我想，自己平时也有接这样的销售电话，可从没那样恶劣地挂机啊，觉得对方特不礼貌，还好这种情况并不是很多。在这么多的客户中，还有一种可是相对拒绝得比较委婉，他们会比较友好的拒绝你，或者说先让我提供一下网址，等她登录了觉得感兴趣之后就给我致电详细咨询。接到这样的电话的时候，心里虽然知道对方不一定会办理会员卡，但总比那些直接地被拒绝的感觉好多了。

小组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

三、工作中出现的问题

在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。

后来，我想出了解决问题的办法，每天在打电话前，会先列出一个计划表，比如，今天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都详细的列出来，这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作。

四、工作心得

每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过150个电话，有时候会觉得好打击，因为被拒绝得太多了，就没什么动力去继续努力了。但是我知道，消极的情绪只会破坏你工作的效率，只有积极地去面对，那么才能够走向成功。只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，为自己日后的前程积累经验。

通过一段时期的电话销售工作，我不再像以往一样不敢对陌生人说话了，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候不会感到害怕了，而且能够想话题来吸引对方并让对方和我聊下去，这份工作让我和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。

电话销售个人实习总结 篇7

经过一个多月的努力，考试终于结束了，接下来便迎来了我们第十八、十九周的市场营销专业实习。本来打算按照学校安排去宏图三胞实习的，但中间出现了点小插曲。通过朋友的介绍与自己的与努力我来到了济南健宜家商贸有限公司进行了为期两周的实习。

首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于济南市历下区，主要从事保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“一心为健康”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则，创造“人和”的人文环境，构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队，为公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设，“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略，为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围，为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动，充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

这期间我实习的内容主要是销售保健品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。通过对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。通过这次实习也让我真正接触到保健品市场，同时了解了许多保健产品及相关知识。

在实习期间，公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两周的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

虽然已经是毕业班的学生，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售保健品的公司，但在这实习期间，我从培训到药品的整理以及到药品的营销等，都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!在这两周里我还是有不少的收获。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。这与以往我们在学校上课是不同的，我们要有准时的观念，负责的工作态度，因为我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

通过这次短暂的实习，我深刻体会到实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

电话销售实习内容总结3

一、实习时间

20--年3月23日——20--年5月25日

二、实习单位

武汉--科技有限公司于--年注册成立，一开始主要从事移动增值服务，抓住行业刚刚起步的机遇，顺利接入中国移动和中国电信的sp业务，获利颇丰。随着sp行业的逐渐规范以及中国移动smic平台的建成，作为中小企业的武汉--科技深感行业风险的巨大，于--底开始寻找其他投资机会，经过周密的市场调查和分析，最终决定于--年5月底正式进军数码行业，首先从mp3播放器入手。笔者正是此时加盟--，开始公司的二次创业。

三、实习内容本次实习共分三个阶段：

高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。

(一)高校促销活动期(05月27日——06月19日)这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动，包括前期的调研准备，中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地，拥有高校60多所，在校学生四五十万，年消费额到达30亿，近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。

因为我有在校学生的优势，又曾经办过协会，搞过很多活动，所以公司希望通过我来先行试水，为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。

从我来说，首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑，尤其对数码行业来说，其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念，疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王，但也应该具体问题具体分析。任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析，才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者，有着其自身的消费行为。

突出表现在追求品牌，追求时尚，追求个性。消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场，如电脑城就是最佳选择。遵循这一习惯，我们的高校活动就应该在宣传上下功夫，让高校学生认知并接受我们的品牌和产品，才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。

(二)门市零售学习期(06月20日——07月12日)一个老业务员对我说，一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员，至少是非常了解门市销售。于是经老板安排，我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难接受，毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的，我是来创造业绩的，我要证明自己的能力，我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。

电话销售实习内容总结5

我自认为自己是一个抗压能力很强的人，不管是对于生活还是工作，又或是之前学习上的压力我都可以很好的去克服，去用自己的方式排解压力，但是自从我来到--公司成为了一名电话销售之后，我才感觉到自己之前的人生里面所遇到的压力都是对我的一种锻炼，在实习的工作当中出现的压力也不得不让我不停的努力，在工作当中加倍的付出自己的力量去完成自己的工作。

在实习之初，我来到公司之后就参加了公司为我们新入职的员工组织的为期三天的培训，通过这短短三天的培训，尽管时间并不是很长，但是功效还是很有用的，我也懂得了公司的一些工作流程，以及对自己的工作岗位和内容有了更多的了解，公司也对我们进行了全面系统的培训，让我们在工作的时候更好的去完成工作，去更好的去顾客沟通交流，我也知道公司培训也只是让我们可以进入到工作当中，之后更好的促成自己的订单还需要自己在工作当中积攒经验，所以在培训过后，我也进入到了正式的工作当中，我们的工作也是非常的简单的，就是拨打顾客的电话销售公司的产品，工作流程是非常的简单的，但是要想完成好自己的工作，尽可能的去促成订单的产生还是需要去努力和争取的，所以我也很喜欢自己在工作上的那种拼搏的精神，起初，我还感自己的工作还算顺利，因为公司并没有给我们安排任务，这段时间的工作也都是为了让我们可以更好的融入到工作，将自己和公司相结合在一起。随着自己工作的越来越顺手，公司也开始给我安排任务，对我的业绩也有一定的要求，慢慢的我也感到了自己前所未有的压力朝着自己扑面而来，我也更加的努力，每天上班时间都在格外用心的去完成自己的业绩和任务，尽可能的给公司带来更多的利益，但是想要做好一个销售所需要注意的东西还很多，自己现在很显然没有这样的能力，所以只能靠着自己的努力去弥补，去争取。

实习的工作也给我带来了很大的挑战，但是我并没有选择放弃，而是选择去迎难而上，所以我也希望自己可以很好的去完成自己的工作，在工作的时候很好的做好自己的事情，保证自己的能力可以战胜自己身上的压力，我也相信自己以后在工作上将会更加的努力，更好的完成自己的订单，尽全力的去成为一个优秀的销售人员。

电话销售实习内容总结6

来我们公司也有一段时间了，在20--年即将结束的时候总结一下这段时间的经验和不足，以供20--年改正。

首先，要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不可攀，远不可及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。

刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。

一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-----网络。我们经常在网上，何不用网络联系呢?

都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。经常在线，联系着又很方便，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。

无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很容易接受;即便是自己说话有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人。

于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了，说话也方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的。

电话销售实习内容总结7

--年--月份从学校里出来到今天年6月12日有了大半年的时间。我是和同学们一起被分配到--电视购物这个公司的。在这里我体会到了从满怀理想到残酷现实的转变，但是也学到了很多东西。

我在公司里和同学们一样做的是一名电话销售员。以前自己从没有接触过销售，更没有做过电话销售。自己也没打算做销售这项工作，自己对销售也不是很有兴趣，何况是电话销售。再说这和我学的无力管理专业也不对口，但是既然来了就要好好的做。因此开始进去还是有压力，还是有一些恐惧的。因为做销售的最基本的要求就是要打字快，普通话要流利，可是自己偏偏字打得慢，普通话讲得不是很好。还是对自己不是很有信心的，怕自己不会做销售。当我看到老同事们做的那么出色，自己真的很羡慕。可是自己对电话销售一直以来有排斥的心里，因为我总觉得电话销售的产品质量不是很好的，而且还没有售后服务，因此我自己都不相信电视购物。因此很有压力，心里很是矛盾的。但是那只是自己的主观想法，还是要亲自做了才会懂的。可能是自己对产品的不相信，开始向客人推销产品时，很没有自信的。有时连话都不敢说，后来经过领导的培训。我慢慢会讲话术，也会大胆的向客人介绍产品，推销产品。推销产品就是推销自己，一个好的销售员，一定是个会推销自己，对产品，对自己都很有信心的人。我试着这样要求自己去做，慢慢的也开始和客人大胆的交流，会大胆而且自信的向客人介绍产品，慢慢的客人开始相信自己。我也就会卖东西，有了订单。慢慢的我对自己越来越有自信，客人也越来越相信我，卖的商品也多了起来。当然，也会遇到很多的问题，如有的客人不会讲普通话，那么没有其它的方法，只能靠自己的耐心去听清楚。还有好多地名是很难打出来的，这就要靠自己平时的积累，熟了就会了。后来自己也慢慢会了，知道怎么去销售东西。

在做了大概一个多月时。特别时当客人收到产品时回电给自己，说产品质量有问题，要求退货而自己又不能给他们退货时，心里真的是不好受。因为推销产产品时，客人时多么的相信自己。当收到货时，产品又不行，当时不知道客人时多么的失望，对自己的失望。想起来，心里就不好受，感觉自己好像骗了他们的。一起来的同学可能大多是这个原因断断续续的走了好多。因此，我也就打算辞职。因为我心里很愧疚，总觉得自己骗了顾客，对不住他们。但是在工作中同学们一起相互帮助，相互鼓励使我体会到了温暖和感动。有时上晚班真的很累，但是我们相互鼓励，我们都得到了成长，得到了了锻炼!

公司的领导虽然不是什么很高的学历，有的年龄还比我们好小的女生。不过她们确做上了领导，工作做得很出色。对我们都是耐心的教导，对我们也很关心和照顾。正是她们的不知疲倦的教导，才使我们能快速的学会了销售和成长。虽然自己对公司的理念不和才辞职的，但是公司给了我们一个实习的机会，使我们学到了好的宝贵的社会实践经验。使我明白了做事就要好好的做，即使不喜欢也要认真负责的做。你可以不做这个工作，但是你不能不认真的去做。自己的态度很重要。

离开了--电视购物公司我到了---酒店。--酒店坐落在风光秀美的淦河之畔，这里风光旖旎、气候宜人，潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕。酒店离市中心商业区约一公里，距武汉仅1小时车程，交通快捷、便利。酒店依托咸宁具有1400年的原生态温泉地热水资源，着力打造湖北首席温泉度假养生胜地。酒店主体建筑共八层，设有各种服务娱乐设施，同时开设有水上娱乐中心，大小浴池约31个。酒店提供的温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源，富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素。是咸宁地区旅游休闲、商务会议、娱乐健生、养生度假的理想之地。

在酒店里我做的是一名吧员，主要就是做水果拼盘以及发酒水。开始应聘的时候我还怕自己以前没做过，怕自己学不会，但是有了上次的经验，不会不要紧，只要你肯学就是。开始出去不会是很正常的，但是你要肯吃苦，肯学才是最重要的。因此，进去了我认真的做事，不会的就请教我的师傅。虽然师傅有时训斥我，有时话也说得不好听，但是他也是想自己快点学会，学好。以前做事很拖拖拉拉，做事没效率，r而且不认真。进过这3个月的实习，自己现在做事也有效率，做事也比以前要认真点。因为期间有教训的，就是发错了东西赔了钱。

电话销售个人实习总结 篇8

20XX年09月11日我随着学校的招聘会来到了昆山市花桥镇天辉国际有限公司实习，我们一起总共有23人。经过半个月的培训之后，正式上班。我们的工作是电话销售，也就是话务员。我们对口的通路是电视广告，也就是电视购物。在这里工作的一个月中，让我们彻底见识到什么叫做做销售。电视购物的消费者，完全是被瞬间的广告所吸引。他们没有机会切身去了解或是参考商品的价值。他们只是通过拨打电话来咨询或者消费。所以，这就加大了我们的沟通难度。我们需要精简的介绍产品，突出广告中的优惠。将我们的兴奋传达给观众进而感染消费者。顾客对产品的了解和质量的信任度80%来自我们客服的介绍和为之建立的信心。

做这份工作的确让我受益很多，但毕竟刚出社会的我们并不习惯，这种自我催眠的气氛和夸张的销售方式。我们无法接受将产品优势放大100倍，闭口不提其弊端的销售技巧。然而不同消费者收到同样产品之后的反映落差比较大，这些让我们的心理很矛盾，内心的负面压力特别大，最终认为自己适应不了这个企业而选择了离职。

20XX年11月6日，我正式到了华冠（昆山）商标印刷公司面试。11月11日进厂办了相关的入厂手续 ，随后就步入了实习试用的上班族生活。

我的工作是生管排程。大约在一个多星期之后，我才正式学习排程的部分。刚接手都是有师傅教导的。在这里也都是来自五湖四海的朋友，他们都很和蔼，悉心的教会我实践与操作的知识，大家都像一家人相处的很愉快。

至今我以实习快7个月了，仔细想想，我认为生管在企业中的作用主要体现在以下几个方面：

1.合理的生产排配，及时供料生产，确保生产与交货顺畅；

2.生管就是“信息中心”，负责生产信息之收集、汇总、协调处理、传递，在各单位工作中起著至关重要的“桥梁”和“工作导向”作用；

3.生管是产能规划作业的策划者，在生产需求变异时，给高层主管提供产能负荷状况及改善方案。

4生管是营业与生产者之间的桥梁。生管的合理安排直接关系着公司的盈利多少，是企业的心脏。而我们总经理赋予了我们生管，即“生财”的美誉。

我认为，作为一个生管，最基本要了解以下几点：

2.熟悉生产制程，掌握并熟知整个加工流程中的瓶颈工序，以便计划及时调整和安排

3.生管专业能力(熟悉电脑操作、物料管控、产能评估、数据统筹分析)

现在回头看看，生管的工作总结为两个字“打杂”，一点不夸张。我们每天都要处理很多琐事。这份工作很锻炼人，也很忙。附有很高地挑站性.。要负责工作上的沟通，我们在公司中充当的角色就是制造与营业之间的桥梁。虽然我们生管不需要管材料，但應知道料况，因為材料是生產計劃執行的重要制約條件。生管根据业务出货需求排计划生产，生产部门及时反应异常，生管需掌握其生产进度和异常处理结果，反馈并确认交货日期，需要及时与业务沟通协调，不能耽误出货。

我觉得只有越大的公司，才能越体现生管计划的作用。因为当我们工作越做越熟知，位置越高的时候，我们做事的风格就需要有变化和技巧。做生管，我自己做和我充分发挥作用，通过一些方法来安排或调动人员配合去做，得到的成效是不一样的。我们主要是监控生产的工作质量和进度，这需要有很好的意识，需要我在不断的成长中积累更多的大量的经验去主导排程。学会去制定流程，理顺而且能控制它。

总的来说每天这样上班，压力非常大，很累，但却很充实。希望，经过我的这段实习可以很好的历练自己，激励自己不断成长，职场步步高升！

校医个人工作总结汇集

在校园里，我们阅读过许多范文，一篇优秀的范文是能让人学到很多东西的，阅读范文可以让我们更容易渡过独处的时间。优秀的范文更能受到大家的关注，有哪些好的优秀范文值得借鉴呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《校医个人工作总结汇集》，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

校医个人工作总结 篇1

一、背景

在过去的一年中，作为学校的校医，我肩负着维护师生健康的重任。在繁忙的工作中，我不仅致力于疾病的预防与控制，还着眼于推动学校健康教育的发展。本总结将详细回顾我的工作内容、成果与反思。

二、疾病预防与控制

1. 传染病监控：在传染病高发季节，我加强了对常见传染病如流感、水痘的监控。通过定期巡查、追踪病例，确保了传染病的早期发现与控制。我与班主任及任课教师紧密合作，对疑似病例进行快速隔离，有效降低了传染病在校园内的传播风险。

2. 预防接种管理：为了提高师生的免疫力，我严格执行预防接种制度，对新生进行了疫苗接种登记和健康宣教。通过与当地卫生部门合作，确保了疫苗的及时供应，并定期开展疫苗知识宣传活动，提高师生的疫苗接种意识。

3. 健康体检组织：负责组织全校师生的年度健康体检。体检内容包括身高、体重、视力、血压等基础项目，以及针对特定疾病的检测。体检结果反馈及时，针对异常情况提供专业建议，帮助师生了解自身健康状况。

三、健康教育

1. 健康教育课程：开发并实施了一系列健康教育课程，内容涵盖常见疾病预防、紧急救护知识、合理饮食与运动等方面。通过互动式的教学方式，激发了学生对健康知识的兴趣，提高了他们的自我保健能力。

2. 健康活动策划：组织了形式多样的健康活动，如健康周、急救技能竞赛等。这些活动旨在提高师生的健康素养和应对突发状况的能力。同时，也促进了同学之间的互助合作精神。

3. 健康宣传资料编制：为了方便师生查阅，我整理并更新了校园健康教育资料库。资料内容涵盖各类健康主题，包括季节性健康提醒、常见疾病防治等，并通过学校官网、公告栏等多渠道发布。

四、个人成长与反思

在过去的一年中，我不仅在职业领域取得了进步，也在个人成长方面获得了丰硕的成果。通过不断学习和实践，我对校医工作有了更深入的理解和认识。在面对各种突发状况时，我学会了更加冷静和专业地应对。在健康教育方面，我也尝试了更多的创新方法，以适应不同年龄段学生的需求。

在工作中也遇到了一些挑战和困难。例如，面对复杂病例时需要更加专业的判断和处置能力；在组织健康活动时，还需更加注重参与性和实效性。为此，我计划在接下来的时间里进一步加强专业学习和技能培训，提高自己的业务水平。

五、结语

回顾过去一年的工作，我深感责任重大。作为校医，我不仅承担着维护师生健康的职责，还肩负着培养下一代健康意识的使命。在未来的工作中，我将继续努力，为学校的师生创造一个更加健康、安全的学习环境。同时，我也期待与各方加强合作与交流，共同为提升校园健康水平贡献力量。

校医个人工作总结 篇2

在xxxx年的工作中，我在各级领导的带领下，本着预防为主的方针，认真做好自己的本职工作。在工作中，树立为师生服务的思想，认真对待每一位患者，严格遵守学校的规章制度，注意自己的组织纪律性，不迟到，不早退，团结同事，积极参加学校组织的各种活动，认真完成各项任务。平时，严格要求自己，注重业务学习，积极参加各种培训，努力提高业务水平。

本年度，我为全校师生治疗500余人次，对学校常见病、多发病、急症外伤的诊断、处理熟练掌握，遇到急症病人，总是到办公室或教室上门服务，情况严重的，及时护送到医院，从未延迟过一例病人。

在学校，师生的保健工作是极其重要的，我针对学校的常见病、多发病，利用广播、周报、专栏的形式，大力展开宣传，指导学生如何防病治并病。尤其是传染病的预防，在传染病的不同流行季节，为了避免传染病的流行，除了搞好宣传外，还及时对学生学习环境进行消毒，发放各种消毒药品，指导学生如何正确使用。对各种传染病进行监控，及时分析，上报，同时，对学校的各教室，办公室，楼道进行彻底的消毒，为师生提供了一个安全、整洁的学习环境，控制了疫情在校内的发生。本年度，进行全校大消毒10余次。同时，积极和医院配合，组织好每次的疫苗接种工作，本年度，给六年级接种麻疹疫苗220余人次，七年级接种乙肝疫苗200余人次，全校学生接种流感疫苗140余人次，全部登记，入档。

本年度，和医院配合，顺利的完成了全校学生的查体工作，查体2255人次，每人包括16项内容，查体后，一人一份健康卡，全部登记在册，并对每份体检卡进行统计、分析、汇总，整理后装订入档。平时，认真做好健康教育课的教案、教学计划、教研活动的书写工作，为卫生档案准备第一手资料。

每次在各种活动中，例如各种考试、运动会、比赛、军训、学农时，不怕苦和累，积极服务在第一线，坚守工作岗位，及时处理紧急情况，为各种活动提供了良好的医疗保障。

对于医务室的各种器材、药品的管理，严格按照要求进行，做到药品不浪费，购药帐目清楚，严把进药关口，保证了全校师生的用药安全。

总之，在这一年的工作中，我比较圆满的.完成了各项任务，为师生们有安全、卫生的工作、学习环境贡献了微薄之力。今后需再接再厉，争取更大的进步。校医室的工作，得到了学校行政的理解、信任、支持和肯定，得到了全校师生的尊重和配合，也得到了主管校长的许多热心指导和帮助。从而使校医室的各项工作得以顺利开展，改善和加强。取得了较好的成绩。校医室做的工作主要有：

一、坚持认真工作

关于校园清洁卫生检查和管理。

1、做了以下工作：

给各年级发放了新制的卫生值周挂牌；

给各班发放了清洁卫生工具；

给各班发放了“关于卫生检查工作的建议和说明”后贴于校园网），提出了一个建议五个要求；

明确了责任公区卫生划分，贴出了“操场公区卫生责任划分彩图”

以上工作，从物质上和制度上保证了随后的卫生检查工作的开展。

2、坚持每天全校全面卫生大检查，作记录，打分，公布。

未做好清洁的，及时与该班师生取得联系，提出要求；同时，现场记录扣分原因和扣分；对区域划分有疑问的，及时解释澄清；对其它相关问题进行调解；

对未做好清洁的区域进行复查；

配合有扣分疑问的师生，查阅扣分档案。

二、关于疾病与伤患治疗

1、坚持每天进行全校疾病晨检和记录。

2、对传染病患者，作晨检记录，疾控记录，提出隔离要求；嘱咐涉及班师生预防性服药。

3、购买消毒灭菌药剂和工具，安排对传染病涉及场所进行消毒灭菌喷药处理。

三、相关的其它工作

1、参加了学校要求的“全校清洁卫生大扫除”的组织、安排和检查工作。

2、根据学校实际需要到批发部购买业务必具之药品、洁厕济、洁厕靴、灭害灵、消毒灭菌济、喷药器等清洁卫生用品。

3、参加并组织由学校安排的，相关单位组办的“卫生安全”宣传活动，向学校领导汇报相关情况。

4、积极开展计划生育工作，认真发放计生药品。

在校领导的亲切关怀下，虽然疾病不断以惊人的速度传播同时，我们能自如应对。才能顺利度过难关。重点抓预防近视、麻疹、结核等疾病。

第一：做好各班卫如何生员的培训

召开各班卫生委员会议，重点布置本学期学校卫生工作任务，要求卫生员在环境卫生、疾病防治、季节传染病防治、学生营养等方面，与校医室密切配合，把工作做好，并做好眼保健操培训。健康教育：结合学生爱眼、爱牙、营养、传染病以及学生六病防治工作实际，每学期刊出卫生专栏与广播宣传，对学生进行健康知识教育。

第二：学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代

而学生是处在长知识、长身体的时期，他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他们的生长发育和身心健康，关系到他们成年后的体质，甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作，根据《学校卫生工作条例》，根据上级下达的任务指标，根据本校的工作指导思想及工作实际，特制订如下计划：

1、综合管理：

期初制订出工作计划及各项制度，划分好各班卫生包干区，要求各班做到一日二小扫，一月一大扫，节日突击扫，订出卫生检查评比制度，由各班卫生委员配合校医室做到天天检查、打分，一周小汇总，一月大汇总，并公布卫生检查结于德育办合作共同完成。

2、做好各班卫生干部的培训：

期初召开各班卫生委员会议，重点布置本学期学校卫生工作任务，要求卫生干部在环境卫生、疾病防治、季节传染病防治、学生营养等方面，与校医室密切配合，把工作好，并做好眼保健操培训。

3、近视眼防治：

第3周为“防近宣传周”，通过卫生专栏、广播宣传等形式进行防近知识宣传，对视力为4.6—4.9假性近视采用“增视明、珍珠明目液”进行治疗，控制近视率上升。班级召开班会。学校用电子屏幕宣传预防近视。结核。手足口等。

4、传染病防治：

通过卫生专栏及广播形式，对学生进行夏秋季传染病、食物中毒以及流行性感冒等防治知识宣传，预防传染病的发生。

5、健康教育：

结合学生爱眼、爱牙、营养、传染病以及学生六病防治工作实际，每学期刊出卫生专栏与广播宣传，对学生进行健康知识教育。使学生健康成长。快乐地学习着。

一年来在校长室的领导下，在分管主任的指导下，我室依据工作计划开展工作，逐条落实各项任务，在为全校师生员工服务上取得了一定的效果。

学校卫生工作无非是人与环境的卫生问题。我校是花园式校园，但是卫生工作仍然不能松懈。大门口、停车场、路面环境区每天有专人打扫，教、寝室有卫生公约，每天打扫，学生会每天进行综合检查教导处、团委、校医室每周对教室、卫生责任区进行一次检查、评比。寝室、食堂每月进行一次检查、评比。在检查中对好的班级提出表扬，并给予奖励，发现问题的班级，及时提出整改意见，并督促其落实到位。这样有力地保证了校园环境的优美，做到了干净、舒适，使师生员工在良好环境中工作心情舒畅。

学校是人群聚集的地方，预防、控制传染病是重要的问题。必须贯彻“预防为主”的方针，采取必要措施，控制传染源，切断传播途径，经常做好消毒工作，努力提高学生的抵抗力，分季节接种疫苗进行预防。如今年我校高一班有九位同学同时发现身上有红疹，并伴有发热症状，后通过疾病控制中心检查确诊为风疹，我室带领这些同学及时医治，并给其他同学接种了风疹疫苗，从而制止了风疹的传播。在冬春季节，我室利用宣传栏、晨会等形式宣传传染病的预防知识，组织全校消毒工作，建立了卫生事件应急预案，成立了应急突发事件领导小组，由校长亲自接帅，处理应急事件。我室配合教导处，指导并检查学生做好眼保健操工作，培养学生良好的卫生习惯，对师生及学校环境进行卫生监督，发现问题及时整改。学校卫生工作包括方方面面，每年的新生军训、运动会，校医室都要对学生进行预防损伤教育，备好人丹等药品，防止学生伤害事故，还要配合工作组织好教职工无偿献血工作，配合教导处组织好高考体检工作，体育加试工作，经常关注师生的身体、心理健康状况，随时为之服务。

校医室每年组织一次学生全面体检，并作出科学评价，逐步建立学生体质健康卡，填写学生体检档案，做好全校学生体质健康统计工作，及时向校领导汇报学生体质情况，向班主任、学生家长通报检查结果。

校医室注意关心师生健康，充分做好保健工作，及时处理师生轻度创伤及常见疾病，每年接诊处理几百人次的创伤及小病，对处理不了的重伤和顽疾，提出医疗建议，并配合班主任及学生家长安排去大医院就医，确保学生安全。

总之，校医室是为全校师生员工服务的，只要全体师生平安，就是校医室的最大安慰，我室将努力工作，为安全校园贡献自己一份力量。

校医个人工作总结 篇3

家属倍加喜爱，儿科成为医患矛盾的高发区。于是，在儿科工作的医务人员思想不稳定，总想有一天跳出儿科的火坑。 20xx年竞争儿科主任后，我觉得自己责任重大。我时常在想，如何让儿科工作既能保证医疗安全，让孩子们得到高效、满意的服务，又能改变儿科、经济和社会的落后状况。为了改变儿科的现状，为了改变儿科的现状，我针对儿科患者流量大、儿科疾病快速变化的特点，进行了大胆而大胆的做法，重点关注科室管理，提高医务人员综合素质，发展特色专科，拓宽病源。改革创新：调整病房布局，发展新特色，挖掘服务空间，走出院与县区医院加强横向联系，提升业务水平，增强服务意识，改善医患关系，拓展行业影响力，使儿科成为湖南规模最大的医院之一。是中南地区享有盛誉和深受人民信赖的特产。下面我将介绍我部门这些年的变化。

1、针对医疗市场需求，开发新的专科专业

应对xx地区新生儿医疗市场需求，我们在xx年的时间里在全市建立了多个专业。在大型医院中率先设立高危、重责任的新生儿重症监护室。几年来，治愈各类新生儿早产儿重症、疑难病例数以千计，特别是在超低出生体重早产儿的救治方面。 850克的早产儿是目前xx市治疗的最轻、最短的早产儿。我们还成功抢救了一名呼吸停止40小时的新生儿，为我市重症儿童救治创造了又一个奇迹。 20xx年至今，已抢救了数百例新生儿重症患者。抢救治愈率高达95%。新生儿重症患者的成功率如此之高。一个新的水平。

20xx年11月参加xx省脑瘫患儿康复诊疗第一班。在学习过程中，我亲眼目睹了无数不能说话、不能站立、不能走路的脑瘫儿童。患者终生的痛苦已成为社会和家庭的沉重负担。这让我很震惊。我当时就想，为什么不能早发现、早诊断、早治疗，让孩子成为一个完全健康的孩子呢？减轻社会和家庭的负担，带来幸福。同时，我也深深感受到这是我们的责任，也是我们儿科发展的空间。带着责任感和这次难得的机会，我从学习班回来后，立即组织儿科医务人员对这个科研项目进行了探索。 “脑瘫”作为研究对象，从孩子出生到3个月开始随访、诊断和治疗。这个新项目的启动至今已经成功治愈了1000多名脑瘫患儿，赢得了为孩子们健康生活，为孩子们的家庭驱散阴霾，减轻社会负担，助力科室，拓宽病源，提高“两惠”。 xx市科技进步二等奖 同年11月，xx省继续教育项目学习班在新宁山举办，并在全市推广应用。20xx年10月18日，唯一xx市小儿脑瘫康复治疗中心成立，脑瘫超早期诊治填补了我市在该领域的空白，康复效果显着。达到国内先进水平。目前，该科研项目在国家卫生部宋庆龄儿科医学奖评审中被选为xx省唯一的科学进步奖。

2、加强横向联系，扩大行业影响力

2009年以来，我科及省儿童医院、湘雅附属一院等上级医院，附二、附三和省人民医院建立了良好的业务联系渠道，与下级市、县、乡镇卫生院建立了较为广泛的横向联系，充分利用多种渠道和方式建立业务联系，相互学习别人的强项。这几年，我们经常利用休息时间到基层医院讲课、会诊，为他们提高诊疗水平，解决问题，不收任何报酬，树立良好形象科室和医生。我们坚持收治转入我科的危重患儿。在转运生病的孩子时，无论什么时候接到电话，我们都坚持及时就诊，不仅免除了看病费用，还减少了出行费用，减轻了患者的负担。病人。对于下级医院转诊的孩子，我们认真对待、照顾，让他们尽快康复。这些措施的实施，得到了基层医院医护人员和孩子家属的一致好评。儿科的患者数量每年都在增加。每年住院儿童达2000余人次，床位使用率达100%以上。许多病童被县、乡镇卫生院转入我科。

3、爱岗敬业，团结进取，全心全意为部门发展

熟练的技术源于高度的敬业精神。儿科患者多，工作量大，全院皆知。但是，作为部门主管，我以身作则，严格要求自己。 ，我始终视自己为随叫随到的医生，以医院为家，为医疗事业倾注全部心血。尤其是担任部门主任以来，他从未休过探亲假或工作假。 20xx年初，舞钢老家的母亲脑溢血病危。当时，我正在新生儿重症监护室抢救一名体重950克的早产儿。离开我，成了我心中永远的痛。在我的带领下，我科全体医务人员甘愿吃苦，兢兢业业。他们都没有抱怨受苦。加班已经成为我们的日常，尤其是彭新平副主任、谢建平副主任、黄桂珍副主任医师、肖承平主治医师经常在科室吃住二十四、四十八小时，连续工作，并且不要向医院提出任何要求。无论白天还是黑夜，只要县、区、乡镇医院打电话转诊，医护人员坚持及时就诊，不向医院索要任何费用。许多医生和护士为了病人的健康而忽视自己的工作，甚至忘记了他们的孩子和家人。我们儿科医务人员就是这样用自己的行动，在平凡的工作中展现白衣天使的光彩，实现最高的人生价值。

校医个人工作总结 篇4

校园安全工作事关青少年学生的健康成长，事关每个学生、家庭的幸福。一年来，在学校管理过程中我们把安全工作放在各项工作的首位，牢牢树立“安全无小事，责任重于泰山”的理念，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，把师生的生命安全放在第一位，进一步完善和落实各项安全政策和措施，努力提高安全管理水平。通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长直接抓，各班主任具体分工负责组织实施。

邱校长负责学校全面安全工作，杨书记负责教职工和学生安全教育工作，王校长负责教学安全工作。德育主任具体班主任、学生的安全检察工作，师生安全演练及各种大型活动等。教务主任具体负责教职工教学安全教育工作，总务主任具体负责学校各项设施和后勤保障工作，电教主任具体负责电教设备安全工作。

校内人员及设施安全检查分工：

德育主任：马光明负责检查学生放学、放学、课间、两操、体活等。

德育副主任：胡单鑫负责检查校园暴-力，校园周边环境等。

教务主任：程武负责检查课堂教学、各实验室等。

电教主任：常海负责检查各种多功能教室等。

总务主任：王健雄负责检查食堂卫生安全等。

总务副主任：负责检查学校防火、防盗、用水及各种设备安全等。

校医汤洪燕负责各种疾病预防及教学卫生安全等。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党支部书记、校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。学校与班主任层层签订责任书，明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与解放街道、解放派出所等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。

1、宣讲安全知识、普及安全常识。邀请了学校法制校长、派出所指导员、消防大队领导讲解交通安全知识，用电、用气及安全逃生等知识，普及家用电器的正确使用操作方法。

2、召开安全教育的主题班会。由德育处统一印发安全教育材料，包括安全知识，安全警报等。班主任进行宣讲，让学生进行讨论，以提高对安全工作的认识。学校还利用vcd光盘、黑板报、宣传栏等形式，全方位宣传安全工作。

3、定期反馈各时段的学校安全工作，及时查找问题排除隐患。每个月末学校组织各部门对自己所辖的部门进行一次安全排查，反馈学校的主要安全工作记录，力求做到有安全隐患及时排除、安全工作及早布置、安全措施及早落实、安全警钟长鸣。

4、学生签订《学生安全工作承诺书》。主要内容有：1、不私自游泳，以防溺水事故;2、不进网吧、酒吧、歌舞厅等娱乐场所;3、不骑摩托车和驾驶其他机动车辆;4、不乘坐“三无车辆”。5、外出告知父母，不在外住宿;6、注意饮食卫生以防传染病;7、注意用电安全，防火防盗。8、不惹事生非、不打架斗殴。9、不买“无证商贩”的食品。

5、定期联系家长，齐抓共管，不断提高家长对安全工作的认识。暑假、五一和国庆长假，学校都致家长一封信，信中的一个重要内容是提醒家长注意对子女的安全教育，以保证子女在假期中的安全。

6、认真做好预防流行病和常见病的工作。积极做好卫生知识宣传教育，养成良好的个人卫生习惯，对校园定期进行消毒清洗，防止细菌滋生。对学生适时进行流行病的防疫，特别在今年流行荨麻疹，我们在州防疫站调集药品，及时防护，我校没有一个人感染此病，有效维护了学校的正常教学秩序。

四、加强教育，提高自我保护能力

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以交通安全教育活动月为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、认真做好交通安全教育月工作。学校安全教育以珍爱生命为主题，在安全教育月期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、队会活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一月安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的'公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

总之，今后我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，加强管理和防范，务求消除安全隐患。要充分认识安全工作的艰巨性、长期性，力戒形式主义，坚持下大力气、不懈努力，狠抓落实，尽快建立起安全工作的长效机制，不断提高我校安全工作水平。

篇二:校医室年度工作总结范文

校医室的工作，得到了学校行政的理解、信任、支持和肯定，得到了全校师生的尊重和配合，也得到了主管校长的许多热心指导和帮助。从而使校医室的各项工作得以顺利开展，改善和加强。取得了较好的成绩。校医室做的工作主要有：

一.坚持认真工作。

关于校园清洁卫生检查和管理。

1.做了以下工作：

(1)给各年级发放了新制的卫生值周挂牌;

(2)给各班发放了清洁卫生工具;

(3)给各班发放了“关于卫生检查工作的建议和说明”(后贴于校园网)，提出了一个建议五个要求;

(4)明确了责任公区卫生划分，贴出了“操场公区卫生责任划分彩图”

以上工作，从物质上和制度上保证了随后的卫生检查工作的开展。

2.坚持每天全校全面卫生大检查，作记录，打分，公布。

(1)未做好清洁的，及时与该班师生取得联系，提出要求;同时，现场记录扣分原因和扣分;对区域划分有疑问的，及时解释澄清;对其它相关问题进行调解;

(2)对未做好清洁的区域进行复查;

(3)配合有扣分疑问的师生，查阅扣分档案。

二、关于疾病与伤患治疗

1.坚持每天进行全校疾病晨检和记录。

2.对传染病患者，作晨检记录，疾控记录，提出隔离要求;嘱咐涉及班师生预防性服药。

3购买消毒灭菌药剂和工具，安排对传染病涉及场所进行消毒灭菌喷药处理。

三、相关的其它工作。

1.参加了学校要求的“全校清洁卫生大扫除”的组织、安排和检查工作。

2.根据学校实际需要到批发部购买业务必具之药品、洁厕济、洁厕靴、灭害灵、消毒灭菌济、喷药器等清洁卫生用品。

3.参加并组织由学校安排的，相关单位组办的“卫生安全”宣传活动，向学校领导汇报相关情况。

4、积极开展计划生育工作，认真发放计生药品。

篇三:校医室年度工作总结范文

一年来在校长室的领导下，在分管主任的指导下，我室依据工作计划开展工作，逐条落实各项任务，在为全校师生员工服务上取得了一定的效果。

学校卫生工作无非是人与环境的卫生问题。我校是花园式校园，但是卫生工作仍然不能松懈。大门口、停车场、路面环境区每天有专人打扫，教、寝室有卫生公约，每天打扫，学生会每天进行综合检查(包括卫生方面)教导处、团委、校医室每周对教室、卫生责任区进行一次检查、评比。寝室、食堂检查、评比。在检查中对好的班级提出表扬，并给予奖励，发现问题的班级，及时提出整改意见，并督促其落实到位。这样有力地保证了校园环境的优美，做到了干净、舒适，使师生员工在良好环境中工作心情舒畅。

学校是人群聚集的地方，预防、控制传染病是重要的问题。必须贯彻“预防为主”的方针，采取必要措施，控制传染源，切断传播途径，经常做好消毒工作，努力提高学生的抵抗力，分季节接种疫苗进行预防。在冬春季节，我室利用宣传栏、晨会等形式宣传传染病的预防知识，组织全校消毒工作，建立了卫生事件应急预案，成立了应急突发事件领导小组，由校长亲自接帅，处理应急事件。我室配合教导处，指导并检查学生做好眼保健操工作，培养学生良好的卫生习惯，对师生及学校环境进行卫生监督，发现问题及时整改。学校卫生工作包括方方面面，每年运动会，校医室都要对学生进行预防损伤教育，备好药品，防止学生伤害事故，配合教导处组织好高考体检工作，体育加试工作，经常关注师生的身体、心理健康状况，随时为之服务。

校医室组织学生全面体检，并作出科学评价，填写学生体检档案，做好全校学生体质健康统计工作，及时向校领导汇报学生体质情况，向班主任、学生家长通报检查结果。

校医室注意关心师生健康，充分做好保健工作，及时处理师生轻度创伤及常见疾病，每年接诊处理几百人次的创伤及小病，对处理不了的重伤和顽疾，提出医疗建议，并配合班主任及学生家长安排去大医院就医，确保学生安全。

总之，校医室是为全校师生员工服务的，只要全体师生平安，就是校医室的最大安慰，我室将努力工作，为安全校园贡献自己一份力量。

校医个人工作总结 篇5

校医个人工作总结

近几年来，我一直担任着学校医务室的校医一职，为学生们提供健康服务和医疗支持。在这个关键的角色中，我积累了丰富的经验和知识，并从中获得了许多宝贵的教训。在这篇文章中，我将详细地总结我的个人工作经验。

我发现与学生建立良好的关系是非常重要的。毕竟，学生是我们的服务对象，我们的目标是为他们的健康和福利提供最佳的支持。为了建立这种关系，我经常参加学生们的各种活动和聚会，并尽可能与他们进行交流。这样，学生们就能感受到我的关怀和关注，他们更愿意与我分享他们的健康问题和困扰。

丰富的医疗知识和技能是我工作的基础。我不断保持对最新医疗研究和发展的关注，并持续深化对常见病症和急危重症的了解。这样，当学生来找我咨询或寻求帮助时，我能够迅速识别和解决他们的问题。我也一直在学习和提升自己的技能，比如学习急救技术和处理常见伤病的方法，以便能更好地应对紧急情况。

除了医疗服务，我还注重健康教育的重要性。通过举办健康讲座和座谈会，我向学生们传授预防疾病和保持健康的知识。例如，我会教他们正确的饮食习惯和生活方式，以及如何应对日常的压力和焦虑。我还会组织健康活动，如体育比赛和运动会，以促进学生的活动量和锻炼习惯。通过这些健康教育的努力，我希望能够提高学生们对自己健康的关注和保护意识。

作为校医，我还经常与学校的其他教职员工合作，形成一个团队来确保学生们的福祉。在这种合作中，我们分享经验和知识，为学生提供全方位的支持。例如，当学生在学习或行为方面遇到困难时，我会与教师和辅导员进行沟通，以找到最佳的解决方案。这种团队合作的精神对学生来说是非常有益的，因为他们能感受到全校大家庭的支持和关怀。

对于我的个人工作总结，我认为我的职责是为学生的健康和福利负责，并通过医疗服务和健康教育来实现这一目标。我不断学习和提升自己的技能和知识，以便更好地服务于学生。与此同时，我也始终坚持与学生建立良好的关系和与其他教职员工合作，以形成一个支持学生全面发展的团队。

小编认为，我非常自豪能够在学校医务室担任校医一职。我的个人工作总结可以概括为：与学生建立良好关系，拥有丰富的医疗知识和技能，注重健康教育的重要性，与学校其他教职员工合作，以及不断努力提升自己的能力。我期待着将来继续为学生们的健康和幸福贡献自己的力量。

校医个人工作总结 篇6

时光荏苒，转眼间我在这所学校担任校医已有一段时间。在这段时间里，我见证了无数学生的成长，也感受到了自己职业的成长。今天，我想借此机会对我的工作进行一个全面的总结。

工作内容概述：

* 负责日常学生疾病诊疗与健康咨询

* 组织开展健康教育活动，提高学生健康意识

* 定期对学生进行体检，建立健康档案

* 与其他医护人员协作，确保学生医疗服务的及时与高效

* 参与学校急救工作，确保突发情况得到妥善处理

重点成果：

* 成功处理多起突发疾病事件，保障了学生安全

* 推动学校健康教育计划的实施，使得学生健康知识水平显著提高

* 完善了学生健康档案管理系统，为学校及家长提供了更全面的健康信息

* 与外部医疗机构建立良好合作关系，为学生提供更专业的医疗服务

遇到的问题和解决方案：

* 问题：部分学生对健康问题不够重视

解决方案：通过开展多样化的健康教育活动，提高学生们的健康意识。

* 问题：学校急救设施和药品储备不足

解决方案：与学校领导沟通，增加投入，确保急救设施和药品的充足。

* 问题：与家长沟通存在障碍

解决方案：定期与家长进行交流，确保双方对学生健康状况有充分了解。

自我评估：

在过去的工作中，我始终以学生的健康为首要任务。尽管有时候会遇到一些困难和挑战，但我都努力去克服，力求做到最好。我相信自己的专业能力得到了很大的提升，但仍有不少进步空间。我会继续努力，为学生提供更好的医疗服务。

未来计划：

展望未来，我希望能够在校医工作中发挥更大的作用。计划如下：

* 加强与其他医护人员的合作，共同提升学校的医疗服务水平。

* 继续推动健康教育活动，让更多的学生关注自身健康。

* 探索更多的合作机会，如与社区医疗机构建立合作关系，为学生提供更加丰富的医疗资源。

* 不断学习新知识，提高自己的专业水平，以更好地服务于学生。

校医个人工作总结 篇7

一年来在校长室的领导下，在分管主任的指导下，我室依据工作计划开展工作，逐条落实各项任务，在为全校师生员工服务上取得了一定的效果。

学校卫生工作无非是人与环境的卫生问题。我校是花园式校园，但是卫生工作仍然不能松懈。大门口、停车场、路面环境区每天有专人打扫，教、寝室有卫生公约，每天打扫，学生会每天进行综合检查(包括卫生方面)教导处、团委、校医室每周对教室、卫生责任区进行一次检查、评比。寝室、食堂每月进行一次检查、评比。在检查中对好的班级提出表扬，并给予奖励，发现问题的班级，及时提出整改意见，并督促其落实到位。这样有力地保证了校园环境的优美，做到了干净、舒适，使师生员工在良好环境中工作心情舒畅。

学校是人群聚集的地方，预防、控制传染病是重要的问题。必须贯彻“预防为主”的方针，采取必要措施，控制传染源，切断传播途径，经常做好消毒工作，努力提高学生的抵抗力，分季节接种疫苗进行预防。在冬春季节，我室利用宣传栏、晨会等形式宣传传染病的预防知识，组织全校消毒工作，建立了卫生事件应急预案，成立了应急突发事件领导小组，由校长亲自接帅，处理应急事件。

我室配合教导处，指导并检查学生做好眼保健操工作，培养学生良好的卫生习惯，对师生及学校环境进行卫生监督，发现问题及时整改。学校卫生工作包括方方面面，每年的新生军训、运动会，校医室都要对学生进行预防损伤教育，备好人丹等药品，防止学生伤害事故，还要配合工作组织好教职工无偿献血工作，配合教导处组织好高考体检工作，体育加试工作，经常关注师生的身体、心理健康状况，随时为之服务。

校医个人工作总结 篇8

校医医务室个人工作总结位置： 校医医务室个人工作总结校医医务室个人工作总结2014-06-11 07:14《校医医务室个人》医院工作总结

难忘的2014已然结束，又是一个学期末到来了。我是今年十月份正式到第二实验学校报道的，迄今为止大约为两个月的。这段时间内医务室的工作得到了学校的理解、信任和支持，得到了校长和主管校长的许多热心指导和帮助，也得到了全校师生的尊重和配合，从而使医务室的相关工作得以顺利开展、改善和加强。现就在本校期间内的工作总结如下:

一、医务室的初期筹建工作

1、在教育局、校长、主管校长的大力支持下，使器械柜、药柜、体重秤、身高计等相关医疗设备在2014年12月5日全部到位，并完成验收工作。

2、针对我校既有学前班，又是中小学一体的具体情况，我对学生群体进行具体分析，有针对性的采购了一些常用药品，主要包括：感冒药、退烧药、外伤处理药等。

二、坚持认真工作，努力学习

1、作为一名800多人的学校唯一的校医，感觉压力很大，由于是新学校，在我接收工作之前并没有校医，为了在一个崭新的工作环境中尽快进入工作角色，更好的为教师、学生服务，我首先对班级的人数、学生的身体状况作了详细的调查，并且在班主任的配合下为每个班设立了一名卫生委员，让其负责本班的.卫生和学生用餐情况的调查并及时反馈给我，对出现的问题及时进行处理。( 网： )

2、积极参加学校组织的各种培训，努力提高的政治素质和业务水平，加强与教师间的沟通和交流，充分利用网络资源为自己充电，使自己的综合素质得到更大的提升。

三、关于常见病与传染病的处理办法

1、本学期所处理的常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤，其中以磕碰伤居多；接待传染病两人次（一例猩红热、一例水痘），做到及时上报教育局并在疾控中心做好相关登记。及时进行了隔离，有效防止急病扩散。

2、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录，提出隔离要求，并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。

3、购买消毒药剂和工具，在班主任的配合下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理。

4、对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者，要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书，要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要达到百分之百。

5、竭力做好隔离休学者及家属的解释工作，对不听劝阻的，认真做好记录，并向上级汇报，共同进行协商。一定要做到隔离率百分之百，保证其他学生的健康。

在的工作中，有收获的喜悦，当然还存在一些有待改善和需要解决的问题，现总结如下：

1、学生追逐打闹现象严重，以致造成的外伤较多，应加强对学生的教育和管理。

2、存在带病(传染病)要求复学的情况，今后要加强与涉及到的班级教师的交流与沟通，防止带病复学而造成的疫情扩大。

3、健康教育档案还不够完善，需加强资料的收集和管理，尽快完成分类归档的工作。

4、健康教育宣传栏暂时还未设立，希望近期内完成。

5、医务室的相关制度还未上墙，和教育局的老师进行协调，争取尽快完成。

在以后的工作中，我会更加细心，认真履行岗位，以一贯的勤劳务实精神和高度的感为指引，在校领导的支持和全校师生的共同努力下，把医务室的工作做得更好，为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职尽责。

我的个人总结到此结束，不当之处还请大家给与指导和帮助。

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校医个人工作总结 篇9

一、

时光荏苒，岁月如梭，转眼之间，我在这所学校担任校医已有一年之久。在这一年里，我不仅见证了学校的发展，也见证了学生们健康的成长。作为校医，我深感责任重大，时刻牢记自己的使命——为学生提供全方位的医疗保健服务。现在，我想借此机会对我的工作进行一次全面的回顾与总结。

二、工作内容概述

1. 日常诊疗工作：为学生提供基本的医疗服务，如感冒、发烧、腹泻等常见病症的处理。

2. 健康教育：组织开展健康教育活动，提高学生们的健康意识，如举办健康讲座、发放健康宣传资料等。

3. 紧急救援：在遇到突发状况时，迅速做出反应，为学生提供及时的急救措施。

4. 防疫工作：根据季节性流行病的特点，制定防疫方案，并监督执行。

5. 心理辅导：关注学生心理健康，为学生提供必要的心理疏导和帮助。

三、重点成果

1. 诊疗效果显著：通过科学的诊疗方法，有效降低了学生的就诊率，提高了治愈率。

2. 健康教育普及：通过多种形式的健康教育活动，使得大部分学生掌握了基本的健康知识和技能。

3. 紧急救援及时：在多次突发状况中，我能够迅速反应，采取正确的急救措施，保障了学生生命安全。

4. 防疫工作有力：针对季节性流行病，制定并执行有效的防疫方案，有效控制了疫情的传播。

5. 心理辅导有效：通过心理辅导，帮助一些学生解决了心理问题，促进了他们的健康成长。

四、遇到的问题和解决方案

1. 问题：诊疗资源有限。

解决方案：合理安排诊疗时间，提高诊疗效率；与上级医疗机构建立合作关系，共享资源。

2. 问题：健康教育普及难度大。

解决方案：创新健康教育方式，如利用新媒体平台进行宣传；联合学校其他部门共同开展活动。

3. 问题：紧急救援设备不足。

解决方案：申请购置新的紧急救援设备；定期对设备进行维护和更新。

4. 问题：防疫工作人手不足。

解决方案：招募志愿者参与防疫工作；与当地卫生机构建立合作机制。

5. 问题：心理辅导专业能力有限。

解决方案：参加心理辅导培训，提高专业水平；邀请专业心理咨询师来校指导。

五、自我评估/反思

在过去的一年中，我始终坚守岗位，尽职尽责地为学生提供医疗服务。但同时我也深知自己还有许多不足之处，比如在应对突发事件时经验仍显不足、健康教育方式有待创新等。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力，不断完善工作方式方法，力求为学生提供更加优质的服务。

六、未来计划

1. 加强与上级医疗机构的合作与交流，提高自己的诊疗水平。

2. 创新健康教育方式方法，扩大覆盖面，让更多的学生受益。

3. 完善紧急救援设备和方案，提高应对突发事件的能力。

4. 继续关注学生心理健康问题，加强心理辅导工作。

设计师实习工作总结汇集

在校园里，我们阅读过许多范文，一些优秀范文对于我们来说是必须的，通过阅读范文可以提高我们的阅读理解能力，看一些范文能够帮助自己了解更多的知识，有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢？小编经过搜集和处理，为您提供设计师实习工作总结汇集，希望对您的工作和生活有所帮助。

设计师实习工作总结(篇1)

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了作为广告人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了重庆广告从业人员作为拓荒者的艰难和坚定（就目前国内广告业而言，我认为重庆广告业尚在发展阶段并且起步较晚）。在对各位同事和领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为今天广告的一份子而惊喜万分。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

记得初次应聘时，我对公司的认识仅仅局限于重庆几家顶级的广告公司之一，对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。

一、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。

记得初到公司时，交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改，然而说来惭愧的是，因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉，导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5：00左右持续到深夜12：00以后，反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。

在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料，并且对公司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解，（这方面，小组的组长罗晖、美术指导莫剑、还有和我一样新到公司不久的美术杨泛，对我的帮助都很大，我也一直很感激他们）再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司在重庆广告业举足轻重的地位，她的发展对于推动整个重庆广告业的发展有着巨大作用。同时，公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。

二、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是

（1）负责完成组长分配下来的设计工作指令；

（2）参与相关广告创意的讨论；

（3）领导交办的其他工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的'设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时，还一定要具备良好的设计心态，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于创新！当然，良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在创意想法方面存在不足，还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员，我也阅读了许多与设计相关的书籍，并争取在工作中有所帮助和提高。

20xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识，并用于指导实践，大胆创意！

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。

我于年月日起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾，但从项目正式运行第一天始，能与公司各部门同事并肩工作至今，看着a项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。

作为公司的一名新员工，能与a这个新项目共同走向成熟，是我莫大的荣幸。初到公司，我作为部门的一员，主要负责的工作有：

在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。

两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由a部调至b部。我于年月日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中；反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。

在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，思想汇报专题我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司a项目的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。

设计师实习工作总结(篇2)

平面设计实习报告这次的暑假实习我选择了一家装潢设计公司，因为平时在学校从事编辑排版工作很想有机会到外面类似的公司里面实习一下，使自己的基础更牢固，技术更全面，实习的内容是学习平面设计。

因为考虑到以后毕业有可能从事这个行业的工作，因此我非常珍惜这次实习的机会，在有限的时间里加深对各种平面设计的了解，找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少，我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。

第一天来到公司，不知道该做些什么，什么也插不上手，只是这里看看，那里逛逛，最终还是公司里的老师给我指了条路，让我用和软件模仿教程做一些简单的图片，终于找到事情做了，于是我就乖乖的做起了图片。说实话我以前在学校的时候也这样做过，不过效果没有这么好，因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了，而现在有老师在旁边，有不懂的就问，这使我受益非浅。

假如在作图的过程中如果使用几个小技巧，确实可以达到事半功倍的效果。经过几天的基础训练，老师终于让我参与他们的策划，刚开始有点紧张，后来就慢慢熟悉了策划和后期制作的整个过程。慢慢地老师也把一些比较重要的交给我处理。这使我对这个行业认识就更加深了一步。

通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的老师也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题，将来从事设计工作所要面对的问题，如：前期的策划和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

设计师实习工作总结(篇3)

在我的印象中，时间一直都很不经用，特别是在我实习的这段日子里，我感觉过的非常之快。可能是因为在这段实习的日子里，我全心全意的投入在其中，每天都有期待，每天都有念想和想要完成的工作。所以我感受不到它的流逝，感受不到时间已经过去了多久。而现在这段实习期已经结束了，面对这段时期的结束，我有很多的不舍和留念，我留念陪伴同学们一起学习和成长的日子，留念我在课堂上在讲台前面那些给同学们授课的日子。虽然这其中也夹杂了很多的辛苦和汗水，但是这是我甘愿为同学们付出的。

在刚来到xx学校进行实习的时候，我既抱着一颗期待和兴奋的心理，又抱着一颗忐忑不安的心理。因为一方面，我害怕自己的能力不能胜任这份工作，另一方面，我又害怕自己融入不进xx学校的这个大集体。所以心情十分的复杂。但是我依旧抱着一颗坚定的心在这里坚持了下来。

自己的能力不够，我就加强自己的学习和锻炼，除了每天的备课，上课，写教案之外。我还会给自己一个充实自我和学习的时间。就是通过练习各种题目，研究高中数学有关的教材，研究其他老师上课时的方式和方法，等等这些都是我在实习期里有做到和尝试的。让自己在教学生们知识的时候，同时也做到自我提升。而一学期下来，我的教学能力也确实得到了提升，xx班同学的数学成绩也有了很大的进步。

害怕自己融入不进xx学校的大集体中，我就尝试着打开自己的心扉，积极主动的跟老师和同学们进行交流。尤其是作为一名主课老师，我更要学会和同学们处好关系，更要学会在众多老师中间建立起一种和睦相处，互帮互助的同事关系。在工作之余，我会和同学们进行一些家常便饭的聊天，了解他们的感情生活，帮助他们解决生活中的困难。这样既促进了增进我和同学们之间的感情，又能让我更好的了解他们。在和老师的相处中，我会积极主动的请教和咨询我在教学过程中所遇到的一些问题，会积极主动的跟他们保持联系和沟通，这样我和其他老师之间的关系就慢慢亲密了起来。

这一实习期已结束，但是我的教学之路还在继续，我会加倍努力，加快我前进的步伐！

(本文为编辑原创文章，谢谢您的阅读!)

设计师实习工作总结(篇4)

自从过年往后一个月，我就立马从父母亲温馨的家的怀抱中挣脱，不对，这应该是被挣脱，因为这是有所选择的。

之所以选择在二月二十五日，来顺利当一名实习设计师，全当是我小戴为实现自己对xx哥的承诺，另外就是证明我是真的从来不轻易认输的。

第二次去应聘，就是谈薪资的问题，我的专业上的第一个师傅跟我商量道“我跟老板商量好了”，给你出500底薪，拿3%提成，我爽快容许了，另外他跟我说“如假设是介绍的同学，也就只给300元而已”，当实习生涯开始的时候，很快乐自己那是全班中的高工资。

转眼就三个月过去了，就在前天提上了口头辞职申请，我师傅也只是立马给我回了一条信息，说“你好好努力！”，就这样，我在顺利装饰这样一个近乎于竭尽的小型家装效劳公司的实习生涯就正式宣告结束了。

当时，此刻，当中有一种微微地颤抖。因为我知道我最终还是完成了某段旅程，辞别了曾经在校园的懵懂无知的专业实习。

到了社会这个大熔炉熔炼了三个月还要多，虽然在最后一个月只等到了扣除一周休假后的380元工资之后，拿出一局部给同事们请客了，但是在精神上的收获是无可估量的。在实习生涯中，我获得了社会关系，经验，人脉，最主要的是锻炼了自己的应变能力。这些都是在学院这个象牙塔里面掌控不了的。

酸甜苦辣咸，这个实习期五味俱全。我的目标到达90%了。回忆实习之初给自己定下的目标是三个月入行，并熟悉预算、谈单、手绘、施工图、进度掌控等等，这些我都差不多都做到了。

在这实习生活当中，我理解这个行业，也熟悉了自己的优势，让我更加明确了我想做什么了。

在这次实习当中三个月的时间，转眼看来也就90多天而已，但是我的成长过程却是漫长的。三个月中我要干些的人很多，当然也要感谢那些冷漠的人。当然也有我所谓的.师傅，不过他让我意识到一个最严重的教训，跟他这样的队友合作永远都不会有胜利的果实。人分三等，假设按照他的脾气同本领来说，他顶多算得上是三等人，也顶多算上一个懂工程学的会预算的工具，没别的，还有他常提起的所谓绘图速度，无谓的速度能出质量吗？！

总的来说，这次实习告诉我，一个好的种子一定需要找到一钵好的土壤才能生根发芽，才能茁壮成长成参天大树。

设计师实习工作总结(篇5)

假如在作图的过程中如果使用几个小技巧，确实可以达到事半功倍的效果。

一、photoshop小技巧

1、制作圆角矩形方块

首先在photoshop中建立一个新文件，在文件上用矩形选取工具画一个矩形框，接着选择选单selectfeather，输入半径值，数值越大则圆角矩形的半径越大。在选取区中填入颜色后，取消选取范围。选取选单imageadjustthreshold，由调整thresholdlevel来改变大小，如此就会产生您想要的圆角矩形大小。若要产生圆角矩形的选取区，可以在选取区作用的环境下，切换到快速遮罩模式，同样执行threshold以获得您想要的遮罩。

2、高解析制作

在用photoshop制作网页图形的时候，许多朋友为了快速的操作，都会把图选择低解析度进行制作，但是有些滤镜会因为图形解析度的不足，而无法处理，最后出来的效果也很差。所以建议大家在处理类似情形时，可以先在高解析度下完成绘制、影像编辑等工作，然后再向下取样，将影像缩成最后的大小。

3、保留选取范围大小

当您在photoshop中使用imagesize或cancassize改变影像大小时，原本在影像中选取的范围也会跟着改变，如果想要保留原本的选取范围，可以先切换到快速遮罩模式下(按下键盘上的q键)，然后再选择imagesize或canvassize。使用imagesize指令会将影像与选取范围一同缩小;若使用canvassize指令则只会将影像缩小，而选取范围仍保持原有的大小。记着再将快速遮罩模式切换成标准模式。

4、快速隐藏图层

如果您在photoshop中只想要显示某一层图层的影像，是不是得一一将其他图层隐藏起来呢?这里有一个既快速又方便的作法：只要在图层面版上同时按住ctrl+alt以鼠标点选欲显示的图层的眼球图示，就可以将其他图层通通藏起来，实习总结《平面设计实习总结》。另外也可以用ctrl+alt+快速键调整图层的前后次序。

二、coreldraw小技巧

1、擦去错误线条

如果您使用coreldraw中的手绘铅笔工具，不小心把线条画歪了或画错了，您不必急着将线条删除，只要立刻按下shift键，然后反向擦去即可。

2、动尺规

在coreldraw中事实上是可以让您自由移动尺规的位置，只要在尺规上按住shift键以鼠标拖移，就可以将尺规移动。如果您想将尺规放回原位，则只要在尺规上按住shift键迅速按鼠标键两下，就会立即归位。

3、利用coreldraw制作动画gif文件

事实上利用coreldraw也可以用来制作动画gif文件，您可以将coreldraw中的图层当成动画中一个个的影格，然后逐一输出成gif文件(其他图层上的影像必须先关闭)。再利用photopaint的movie功能，先选择creatfromdocument将第一张gif文件制成movie，再陆续将转好的gif文件以fromfile插进来，选择储存成动画gif的格式，于对话框中设定延迟的时间和位置，如此就算大功告

4、同时旋转与缩放

如果您在coreldraw中，拖拉物件的旋转把手时，同时也按住shift键，那么将可以同时旋转与缩放物件;若是按住alt键，将可以同时旋转与变形倾斜物件。

经过几天的基础训练，老师终于让我参与他们的策划，刚开始有点紧张，后来就慢慢熟悉了策划和后期制作的整个过程。慢慢地老师也把一些比较重要的交给我处理。这使我对这个行业认识就更加深了一步。

设计师实习工作总结(篇6)

来到公司已经X个月了，感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝，而是因为每天工作的都非常的充实。在今年的X月我来到XXXX设计有限公司，记得初次应聘时，我对公司的认识并未很深，对XXX更是了解不多，对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的设计创意和美术执行工作。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。我们的设计任务很重，概念、设计、效果表现到方案深化都需要我们来执行，我们的团队成员就一起研究和探讨，各尽其能，来为我们这个团队，为公司服务。所以每天都有设计任务，虽然工作累一点，经常加班，但是看到我们自己设计出来的作品，心里的喜悦超过了苦和累。那么，我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感受：

(一)良好的办公环境公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌、电脑还有很好的手绘板，打印机、扫描仪、传真机等办公设施齐全，还给我们配备了笔记本、尺子、铅笔彩笔等这些办公用品，每个月初还会发放卷纸供大家使用。有了这么好的办公环境，我们的工作热情会更加高涨。(二)好的领导我们的领导为了公司的发展每天都是勤勤肯肯，兢兢业业的工作。设计总监和小组长也经常和我们一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜还在修改方案。不但在工作上帮助我们进步，在生活上，思想上也不断的开导我们，关心我们，激发我们自身的潜力和创造力，使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们，我相信，我们的公司会逐渐壮大。(三)同事之间能够和睦相处人际交往、同事之间的相处，是我们大家工作的需要。每天早上来到公司，同事之间问声“早上好”，微笑着点点头，这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了，端上一怀热水，送上一句温暖的祝福，那么，每个人的心里都会是热乎乎的，少了那些勾心斗角，尔虞我诈，多一些理解和关怀。这样，我们每个人就会得到更多的温暖，更多的爱。

设计师实习工作总结(篇7)

白驹过隙，日月如梭！我已经在贵公司实践一个多月了！在这期间，我体验着劳动的光荣与艰辛，在这里我学到了我离开校园的第一笔知识，这些都是从书本上学不到的知识，从体验公司的文化到亲身接触公司的每个部门的人员，从公司的年刊上，从其他员工的言谈中，有好的信息，也有不好的耳闻。总之，我的感觉中，我们的公司还是在不断前进发展，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成上司，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我刚开始彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。但这个社会确实是这么的残酷，我得慢慢去适应这个社会，适应企业与企业之间残酷的竞争，适应同事与同事之间的勾心斗角，适应社会给我种种压力和挑战。

也许我是幸运的，刚来公司我就遇到了一位对我很好的设计师老师，王老师，他一直在纠正我以前在学校对社会的一些错误的看法。还记得我第一天来公司的时候，王老师就跟我说“设计看起来简单，但是实际操作起来又很难，新人设计师经常会犯一些鄙夷避免的错误。”在之后的工作中王老师一直是用这句话来体谅我犯的错。在公司，非正式员工是没有独立谈客户，独立做方案的机会的，因为设计师怕你把客户给谈跑了，把方案给做砸了。所以，王老师每次见客户都会带着我，给我实践、体验的机会，学习一下跟客户沟通交流的经验。由于我住的离公司比较近，也已经养成每天7点起床的习惯，所以我每天都是第一个到公司的，领导也把单位的钥匙交给，这也是对我的一种信任。每天的准备工作要做很多，可以打扫一下办公室，为其他同事创造一个优良的工作环境。一个月来，我与王老师一起工作，一起早出晚归，每天过得充实而又饱满。实践是我这段时间拥有的一段宝贵经历，而这次实践的意义，对我来说已不再是完成学分、完成社会实践的任务，而是我真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

因为公司在发展阶段，而我又是新来的，所以所做的工作就是相对比较复杂。可是，我一点也不害怕，因为我是抱着学习的态度来的，工作多一点也没有关系，会很充实的，而且公司让我跟王老师学习，他教会了我很多事情，工作应该注意的问题，作为一名设计师应该有的技能，还有软件的操作，设计思维，等等。设计就是产品，要把产品推销出去，我开始对业务有了一个新的认识。随着工作的深入，我开始接触到公司的每一个部门的每一个人，这其中从创意设计到推广的环节都在我面前有条不紊的进行着。

公司文员年度工作总结汇集14篇

“公司文员年度工作总结”是一个备受关注的话题，教师范文大全小编也想发表一些见解。书写范文的注意事项大致有以下几点：首先，要明确文章的结构和内容，完整地表达自己的观点和想法。其次，保持文章的逻辑清晰和条理性，避免跑题或内容重复。此外，要注重语言的精准和准确性，避免使用模糊或含糊不清的词语。同时，注意语句的连贯性和流畅性，采用合适的过渡词或短语使段落之间更加紧密连接。另外，要注意文章的语气和措辞，根据不同的环境和读者选择合适的语调和说话方式。最后，检查文章的语法和拼写错误，确保文章的准确性和专业性。生活和工作中，我们常常需要依靠范文来提供参考和帮助，用以完善我们的文字表达和语言运用能力。

公司文员年度工作总结【篇1】

即将过去的20××年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！现对一年来的工作情况做个总结。

一、提高服务质量，规范前台服务

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类

严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20××年xx月份至今共办理各部门各项物品入库20余次，入库物品都配有相应出库记录。

三、应以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。

作为公司的一员，我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会；通过这将近一年的工作，我也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好！

四、来年工作计划

20××年已过，未来的日子依然会很漫长，接下来的2020年会如何发展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似容易的一句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，未来的一段时间内，我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊！我相信这句话，等待，等待的背后是需要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。

现将对于明年的工作计划如下：

1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。

3、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。

4、在工程部工作中，努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等，提高自己专业水平，为明年工程部工作中贡献出自己的力量。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设做应有的贡献。

公司文员年度工作总结【篇2】

1.落实相关人事管理制度

每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。

2.熟悉人事档案

几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。

3、接受新简历

根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

4、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作

每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力，领导也多多提出宝贵意见，我会及时改正!

公司文员年度工作总结【篇3】

时光飞逝。在圣诞节欢乐的气氛中，我们即将迎来新的一年。在过去的一年里，生产部在上级领导的大力支持、各部门的密切配合和部门全体员工的共同努力下，成功完成了公司交给的任务。在此，我总结一下生产部一年来的工作，为明年更好的公司祈祷。

一.工作回顾

1.成品收率

在过去的一年里，生产部门在生产过程中进行了实验和探索，面对第三和第四产品的多变型号、小批量、不稳定和不完善的技术。为了满足客户的产量和质量要求，我部合理调整了生产计划，利用有限的资源及时满足客户的交货日期，为今后产品的多样化奠定了基础。

2.产品质量

在今年的工作中，在保证生产任务的情况下，二层结构的产品入库率达到99%，三层或四层结构的产品入库率达到96%。我坚信，只要每一位员工在提高产品意识的同时，对生产的每一步都全力以赴，产品质量一定会稳步提高。

3.设备管理

在过去的一年里，所有的设备都处于良好状态，主要工作没有受到设备问题的影响。在定期检修和维护下，保证了设备的正常运行，从而保证了生产的稳定。

4.人事管理

每年年初和年末，当人事变动和生产线员工极度不稳定时，这无疑给生产管理带来了很大的压力。但是在这种压力的驱使下，我们部门还是坚持对新员工进行岗前培训，保证新员工顺利进入岗位角色，基本能够胜任岗位轮换。在此，感谢行政部对员工的教育，工程部的技术培训，以及车间班长的全力支持。

5.安全生产

一年来，我部将安全生产纳入日常生产管理，随时对各车间员工进行安全知识教育，监督消除各车间的安全隐患。确保生产车间的有序运行。全年未发生重大人身伤害和设备损坏事故。

二、不足及对策

虽然生产部在过去的一年里做了很多工作，取得了一些成绩，但仍然存在很多问题，主要包括以下不足。

1.质量管理

1)员工质量意识淡漠：目前，部分员工对自己的事情仍持无所谓的态度。这跟培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好有很大关系。

2)缺乏全员参与质量管理的理念：我们现在缺乏的是全员参与质量的意义。在我们这种没有质量控制的计件和检查下，有时候会出现真空地带，班与班之间人人关心人人。有时在生产现场执行不到位。

3)缺少生产质量记录的意思是：在我们部门把所有的件都计件后，增加产量的同事立刻忽略了产品生产的过程质量记录。在产品的整个制造过程中，

如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我们所做的还差较远!

2、人员管理方面

员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后发展的需要。

3、物料消耗管理方面

由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核，在飞正常成本增加时，如工具损耗率搞，物料使用质量过剩，员工装配及存放不当影起的浪费。导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育，始员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高

公司文员年度工作总结【篇4】

回忆这一个月，慨叹良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位长辈的帮忙下，一路磕磕绊绊的走过。经过这一个月，我也学到了许多，快速的融入到__行政部这个小家庭中，个人的作业知道和作业才能也有了相应的前进。现总结如下：

一、以诚笃的作业心情，严厉要求自己，习惯作业室作业特色

行政部作为公司首要的后勤作业地址，它的性质也就决议了作业室作业的冗杂性质。可是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够自动的去帮忙，遇到不明白的就去讨教，活跃的合作各位长辈，快速高效的完结各项作业。

在作业中，我尽力从每一件作业上进行总结，不断探索，掌握办法，前进作业效率和作业质量，由于自己仍是新人，在为人处事、作业经历等方面经历还缺乏，在平常作业和日子中，我都能够做到谦虚向搭档学习、讨教，学习他们的利益，反思自己缺乏，不断前进自己的事务本质。我时间会提示自己，要诚恳待人，心情规矩，活跃想办法，不管大事小事，我都要尽才能去做到完美。在平常时间要求自己，有必要恪守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起，严厉要求自己。以不求有功、但求无过信仰，来对待一切作业。

二、加强学习的力度，重视本身涵养的前进

在中联，企业文化适当的特别，除掉第一条的诚笃，我最赏识的便是：终身学习。而这一点正是我想要活跃做到的。也由于这样，我不断的经过网络、书本等学习人力资源相关的事例剖析，运用下班时间学习言语常识，不断前进自己的事务水平和个人才能。作业中，尽管没有什么特别大的奉献，可是能够合作搭档完结各项目标，从中学习，以便往后自己能够更好的独立完结作业。

别的，我也特别重视从作业中吸取教训，不断的总结，细心的学习写作、人事相关的方针、档案处理等相关的常识。也谦虚向长辈讨教，取长补短，增强自己的服务知道。期望能够赶快的融入到__这个我们庭中去。

三、坚持做好每一项日常作业，高兴作业，自我必定

1、出勤方面：每天都能提早至少三十分钟抵达作业室，做好上班前的相关作业预备，并能及时查看各个作业区域的清洁、设备的无缺等，并更新好SPS，便利蒋花查询。

2、纸张文档、电子文档的归档收拾方面：在作业中，我留意对纸张材料的收拾和保存，将有用的及时保存、归档，关于没用的及时毁掉。由于许多文字性作业都是电脑作业，所以我也在个人电脑中树立了作业材料档案库。并于每周星期五把作业过的材料会集收拾，分类保存，以便往后查找。

四、存在的缺乏

1、在本职作业中我还不行细心担任，岗位知道还有待进一步的前进。不能严厉要求自己，作业上存在自我放松的状况。由于作业室的作业冗杂，处理作业有必要快、精、准。在事务才能方面，我还有许多缺乏，比如在收拾会议纪要时，没有捉住要点，记载不全，不能杰出首要内容，给领导的会后作业也带来了不方便。

2、对作业程序掌握不充分，对公司事务了解不全面，对作业短少前瞻性，致使自己在作业中偶然会遇到手忙脚乱的状况，甚至会呈现一些不应呈现的过错。致使对自己有了少许的置疑和不确定性，对未来也有了少许的暗淡心情。

3、偶有短少细心，就事不行慎重，显得有少许浮躁。作业是相对简略但又繁、杂、多，这就要求我有必要细心、有杰出的专业本质、思路细致。在这方面，我还不行细心，时有粗枝大叶、干事草率的状况，有时也会比较浮躁忘掉一些作业等等。

五、下个月作业及学习方案

1、往后在作业中还需多向领导、搭档谦虚讨教学习，要多与我们进行和谐、交流，从大趋势、大格式中去考虑、去策划、取长补短，前进本身的作业水平。

2、有必要前进作业质量，要具有激烈的作业心、高度的责任感。在每一件作业做完往后，要进行考虑、总结，真正使本职作业有方案、有执行。尤其是要找出作业中的缺乏，长于自我检讨。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为作业而作业，在日常作业中要自动出击而不是被迫敷衍，要活跃自动开展作业，抛弃浮躁等候的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平常需多留意训练自己的听知才能。在日常作业、会议、领导说话等场合，做到有会集的留意力、活络的反应力、深入的理解力、结实的记忆力、机敏的归纳力和精深的评论力;在就事过程中，做到没有依据的话不说，没有掌握的事不做，不容易许愿，言必行，行必果。

5、要留意培育自己的归纳本质，把政治理论学习和事务学习结合起来，前进本身的政治本质和事务才能，以便为景区的明日奉献自己的力气，为本职作业做出更大的奉献。

公司文员年度工作总结【篇5】

自____年__月__日至今，不觉中_个月的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉，领导、同事的关心帮助以及自己的努力，现在已基本上融入到公司的氛围中，同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。

我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下：

1、理顺工作思路，合理安排各项工作的先后顺序。

办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。

2、认真完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

业务职员主要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

3、分清职责，加强协调，保证沟通

业务职员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责，避免多通道管理，影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。

4、加强自身学习，提高业务水平

由于办公室的工作种类多样，自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，经过不断学习、不断积累，已具备了业务职员的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在这几个月的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作，严格要求自己。

公司文员年度工作总结【篇6】

不知不觉中，又是一年的时间过去了。在这一年里我在公司的前台又有了很多的经历和增长，不仅更多的了解了自己的不足，还在工作中有了更多的提升。

在这20XX年里，我清晰的分析了自己的工作，将自己的工作分成了“前台”和“文员”，详细的对自己做好了规划，通过一年间自己的努力，让自己的工作能力变得更加优秀可靠。现在我将自己的工作的想法和问题总结如下：

　一、个人的提升

前台方面的工作：

作为一名公司的前台，我要做的是招待好来访的客户。在对自己的工作有了认识之后，我开始更加的注重自己在仪表方面的问题，注重自己在前台工作时的形象。同时，我也积极的学习在接待方面的礼仪，让到访我们公司的客户与领导们，更加体会到我们xx公司的热情。

文员方面的工作：

作为文员，我除了在基本的对文件资料的工作中学习提升外，我还在其他方面做出了改进。如在各个节日到来的时候我都会积极的去寻求意见，将今年的公司活动举办的更符合各位同事们的想法。其次我在空闲的时候学会了如何去保养和维护打印机以及复印机，以便在日常也能维护公司的器材。

二、工作方面

在平常的工作中，我努力的做好公司资料和各种数据的收集整理，并按照公司规定及时归类。记录并总结好每次公司的重要会议，及时且准确的了解公司领导的安排动向，并根据安排，通知到各个部门。

在公司办公用品方面，我在x月找到了更加物美价廉的用品店，并积极的对公司的消耗类办公用品进行了置换，减少了公司在这方面上的消耗。X月的时候，我发现在公司用电和用水的消耗比较严重，和领导商议后，发出对用电和用水节约的通知，有效的减少了之后几个月公司的水电消耗。

今年的公司活动我多是收集员工们的意愿制定的，但是因为意见众多，我在采取折中的情况下，也考虑到了不少其他同事的意见。让大家对节日活动都能满意而归，很好的提升了公司的凝聚力。

三、不足

在一年的工作中，尽管我一直在努力的做好自己的工作，但是并不是只要努力就一定能获得好结果。而且，在对自己的情况分析之后，我更加的认识到了自己的不足。

而且在今年的工作中，我也犯下过一些不因该的基本错误，给同事们带来了不少的麻烦，为此，我要在今年的工作中更加的谨慎专心。努力的保证自己工作的准确性以及及时性！

公司文员年度工作总结【篇7】

尊敬的领导、老师、同事们：

时光荏苒，新的一年已经来临，回首过去的一年，作为培训公司的一名文员，我非常有幸能够参与了许多精彩纷呈的工作。在这里，我想对您们过去一年的支持与关注表示由衷的感谢！

一、工作内容

在过去的一年里，我主要负责的工作内容包括但不限于：

1、培训材料的整理与制作

作为培训公司的一名文员，我是公司与客户之间重要的纽带，每一次培训活动的开展都离不开我对培训材料的整理与制作，我要确保每一个材料的质量、规范性、易读性等各方面都能够达到较好的水准。

2、公司日常行政事务

在日常行政事务中，我主要负责公司文书处理、档案维护、来访接待、电话接听等工作，同时也可以帮助公司进行各种行政事务上的辅助。

3、报销单的审核与核算

报销单是我们公司日常开销的重要组成部分，我的职责就是对于每个员工报销的单据进行审查与核算，确保每销一笔都合理且有效。

二、收获与成长

在我参与工作的这一年里，我非常荣幸的有了许多改变。

1、团队合作能力提升

在公司培训活动的组织中，文员是一个非常重要的角色，我要协助与其他部门的同事合作，确保培训的顺利开展。通过这些协作，我的团队合作能力得以提升。

2、工作效率紧凑

在呈现的过程中，我逐渐掌握了许多的工作技巧和小窍门，让我在不断的工作中能够更加高效迅速的完成任务。

3、表达与沟通能力提至新的层次

在工作与学习中，我接触到了许多不同背景、文化和国籍的人，对于表达与沟通能力有了一定的锻炼，我可以清晰的表达想法和看法，与同事们的沟通和合作更加愉悦和高效。

三、未来展望

对于我个人来说，在过去的一年中有了很多的成长与进步，我会在未来的工作中积极践行所学，不断地追求自我突破和进步，更好地为公司和自己的未来贡献力量。

最后，再次感谢公司与领导们的支持和关注，在未来的工作中，我将更加努力、认真、负责、尽职尽责，不断拼搏，奋发向前！

谢谢大家！

公司文员年度工作总结【篇8】

时光荏苒，岁月如梭。转眼间20xx年过去了，在各部门领导和同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司将近一年的时间了，现将一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、学习方面

一年来努力学习于工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习—思考—提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。我深知，作为一名办公室文员，如果没有扎实的理论功底做基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好文员这行工作，就不能真正的成为一名合格的办公室文员，所以在这高标准要求下，就必须加强自身学习，弥补差距，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。

二、业务方面

办公室是一个工作繁琐，是公司各部门正常工作的一个中转枢纽。我作为办公室文员，除积极完成办公室主任交办的各项工作外，还主动为各部门领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室主任交办的工作，完成了《三级文件》、《管理手册程序文件》的输入校对工作，及时录入了建筑企业信息及人员录入信息，通过了领导交办的继续教育考试成绩，同时，及时编写了各领导周例会所需要的周工作总结及计划材料，认真核算了每月公司各车辆里程公里表，做到上情下达、下情上报的桥梁，对领导交办的各种事宜做到及时处理、及时报送。

三、生活方面

在工作中，我始终坚持勤奋、务实的工作作风，认真做好工作，服从领导安排，做到最好的自己。自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情；在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、自觉遵守办公室各项规章制度

自今年入职以来，我严格要求自己，认准遵守办公室各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟到，下班不早退，按要求及时打卡，特别是有急事的情况都自觉向办公室主任请假。

五、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒的看到了自己还存在许多不足，主要是：

一、虽然自己平常也加强了学习，但是知识面不广，所以在新的一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作；

二、对工作的创造性还不够强，还需加强各方面能力的锻炼，不断提高自己的办事、办文能力、提高工作效率；

三、心再细一点，工作再细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。

总之，一年来，通过学习和不断摸索，收获很大，我坚信只要尽心努力去做了，就一定能够做好，做了将近一年的办公室工作，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导和同事的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的办事能力，多学习工作经验的哲学，才能超越现在的自己，争取更大的进步！

公司文员年度工作总结【篇9】

紧张的一年已经过去了，回顾这一年来的工作，我在公司领导及同事的支持和帮助下，按照公司发展要求并结合实际工作情况，较好地完成了自己的本职工作。现就这段时间以来的工作情况总结如下：

一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位

综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会；工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、严谨高效的作风；做不到精通某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的。

1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转；另一方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解；再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。

2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向；项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作；拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部门的同事进行合作，一起干。在不同类型的工作中，采取不一样的工作方法，常常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多熟悉一个领域；多参与一个活动，就多一份工作经验；多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作方法。

3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员，对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，检查是否符合规范，是否存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误，未严格执行登记制度，在项目领导的宽容教导下，认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批，如果领导不在需通过电话请示，经领导同意后方可用印。

二、综合办文职工作无小事。

作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中，做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作，一年到头，忙忙碌碌，不能说出了成绩，但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时；一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区；另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存档的文件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，自己比较注意这么几点：

1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成情况负责。

2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到，活越多，越需要抓紧；工作越忙，越不能乱了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅不能出差错，而且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。

3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要服从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的情况下，才能保质保量完成任务。

三、日事日毕，日清日高，月度任务月度总结

1、自20xx年2月份复工以来，综合部共收到xx公司、xx指挥部来文482份，xx南站工程建设指挥部来文412份，xx一公局来文228份，监理站来文76份，工区来文18份；下发各工区文件中，调度通知213份，红头文件73份，会议纪要21份，内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区，并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐，并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况，确保不漏发。

2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》，做到纸张领取使用有登记。通过20xx年5月份至20xx年11月份7个月份的统计情况来看，每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情况下，每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外，在项目领导的认同下，综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况：各部门打印文件发综合部，统一由综合部进行打印；提倡双面打印，提高纸张利用率；审慎审核稿件，减少出错率；加强监督，双向监督。

3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打（复）印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒；hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒，具体更换频次根据当月打印数量来定；佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。

四、加强沟通，退一步海阔天空

工作中，由于所处的位置不同，考虑问题的视角不同，难免存在摩擦，这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题，而不是回避矛盾；解决问题，而不是证明对方错误；换位思考，而不是固执己见。通过沟通，让彼此理解对方所要表达的意思，进而采取有效的办法，化解存在的问题，以便更好的开展工作，营造良好的职场环境。

五、继往开来，修正行为

一年以来的职场生活中，也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方：在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全；做事考虑问题循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识；在正确领会领导的意图，为领导服务的超前性方面还存在欠缺；在领导考勤问题上，有些瞻前顾后，犹豫不决。

20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将到来，在新的一年里，我将总结经验，克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。

公司文员年度工作总结【篇10】

在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了积极作用。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了，现将个人工作总结报告。

　一、办公室内部工作

1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办部室下达做好记录，按时布置，做到了文件转接有登记。

2、与李主任一起做好办公室电话业务咨询，上级部门检查接待工作。

3、集团公司制度牌、管理语录外出培训照片的制作冲洗并进行悬挂宣传，完成宣传栏、集团公司的各类通知、通报的公开公示。

4、协助办公室主任完成各项交办的工作；每月按时统计上报集团公司考勤；集团公司办公用品、的申请购买发放相应部室，办公桌椅的市场调查，电脑设备的维修和耗材管理工作。网络维护协议的办理并交纳20xx年度的网络维护费用。与李主任交纳20xx年度集团公司取暖费。

5、中高级职称申报材料的准备及上报工作。

6、及时到建设局有关部门领取各类文件及上报各类文件。

7、协助李主任做好网上招聘工作事宜。

8、积极参加集团公司组织的各种培训活动并相应公司安排的各种关键岗位考试也顺利通过领取相应合格证书。

9、办理二级建造是报名考试用书的发放及费用交纳，继续教育作业完成以及二级建造师增项注册、初始注册的网上申报，印章的报送和领取工作，二级建造师招标备案材料准备及上报。

10、集团公司人员的彩铃、集团入网的退订工作。

11、20xx年的考勤汇总并上报，民主评议表的制作装订下发并及时汇总。

12、将目前交纳社保人员所有交纳交纳明细进行汇总统计。

13、办理了集团公司人员招工手续在就业中心的备案，分别到xx代理中心、xx办事处、xx办事处、xx办事处办理劳动保险所需材料的手续的领取并到劳动局报送保险的增减退订业务，在劳动局领取医保卡（银行卡）、将集团公司现在交纳保险人员统计并制医疗保险证，下发个人或联系投保责任人。

14、集团公司、基地均按时按时冲电话费并进行登记，20xx年集团公司基地电话费的使用情况均保持正常使用。

15、做好陪标所需的材料，与造价部人员分别到xx、xx建筑公司进行封标工作，参加交易中心、飞机场唱标、开标事宜。

16、办理xx小学施工图纸的领取，交易费、招标费的交纳。

17、xx置业资质材料的准备工作，9000认证材料准备工作，入滨材料准备工作，xx企业简介的修改制作。

18、与武副总做好xx花园销售情况的交接并进行购房登记。

19、中秋节礼品的购买及发放登记工作。

二、团结协作、落实到位

1、做好办公室工作计划，做好办公、办文和办事工作。

2、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放做好安全稳定的值班工作。3、做好各种临时工作。

4、明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。本年度在落实各项工作时，和同事的关系处理得比较和谐，各项工作都做得到了各部室的支持，落实顺利。

三、加强协调，保证沟通，互相配合，依照公司制度行事

办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持。一年来，办公室与各部室保持了良好的关系，部室之间的沟通也非常顺畅。

四、自身的问题

一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：

一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。三是在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。

在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

五、下步打算

1、工作中要学会开动脑筋，主动思考。

2、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报。3、将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷。

4、努力节约办公开支，要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。

5、在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，做好20xx年工作计划，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律，提高办文、办会、办事水平；提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性。

公司文员年度工作总结【篇11】

20__年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。

一、不断加强学习，素质进一步提高。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;二是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。三是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。

一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。

二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。

三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。

认真学习市委办关于《秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。

虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。

一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。

二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。

三是处理一些工作关系时还不能得心应手。

在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。

公司文员年度工作总结【篇12】

明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。

书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或是谈存在问题，都不需要面面俱到。另一方面，对主要矛盾进行深入细致的分析，如谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么;谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。

主要内容

公司文员年度工作总结【篇13】

我从20xx年3月15日入职担任工厂前台文员一职，感谢领导对我的信任让我有机会加入新海这个大家庭里，在这近一年的时间里，我有很多做得不好的地方，也很多以前没有接触过的工作内容，但在领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。我收获了很多也积累了不少的工作经验。我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

1.认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有一次，在发放报销款时，把食堂欠了很久的猪肉款当作车辆保养的费用结算了出去，两笔费用相当，自己做事不够细心，没注意到报销下来竟是猪肉款，当时我的领导并没有太多的责怪，只是叫我以后做事一定得多注意，事上我吸取了教训，做事一定要细心，再小的事，数据上再小的差异都要引起重视。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

2.尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在领导的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。

1）、耐心细致地做好日常工作：前台接待，负责来电的接听，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

2）、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放登记，确保工作人员的正常使用。

3）、员工薪资工作：每月月初核算食堂费用，宿舍电费统计扣款，后勤工作人员和生产线工人的考勤汇总，人事报表等。这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。

4）、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

5）、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

6）、行政人事工作：人员招聘、办理入职离职签定合同、辞退等;员工社会保险、营业执照年检等行政事务办理。

7）、管理工作：门卫和保洁工作的监督与管理。

3.不足之处

在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1）、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2）、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

3）、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

4.改善之处

作为一名前台文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中取得更好的成绩。

1）、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

2）、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

5.未来工作计划

1）、积极做好日常保障工作。

2）、认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

3）、提高个人修养和工作能力，加强与人的沟通协作能力。

6.总结

感谢公司领导在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要大家彼此多份理解与沟通，相互配合，不仅我自己的能力会有所提升，公司的发展也会越来越好。

公司文员年度工作总结【篇14】

首先感谢院领导及护理部这次给我提供外出进修学习的机会。通过这次在重庆儿童医院新生儿科的学习，不仅开拓了我的眼界，还大大提升了我对危重新生儿护理能力，丰富了我的知识，增强了自己的业务能力和技术操作水平，在半年的进修学习中我学到了很多。在工作实践中我不断总结经验，在此我把半年进修学习所获与各位老师分享，为这次难得的培训经历画上一个圆满的句号。

一、人性化管理

1、首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队。重医儿童医院新生儿科实行责任制管理排班模式，实行分组管

理，提高工作效率，病区分为4个护理小组，每一个小组有3名不同年资的护士组成，有分管组长，中午以轮休的的方式休息(11：00—13：00，12：00—14：00，13：00—15：00)，让责任护士有效保证患儿护理无缝隙，优护得到有效保障，大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量。另外为提高工作效率，有专门的配药班，早上7：30负责药物的配置，保证患儿的及时用药治疗，配药工作结束后下午负责患儿的抚触，促进患儿脑的恢复。还配有整理班，负责仪器常规管理、调试、清洁和保养确保仪器的正常使用。

2、新生儿病区的各分区都非常明确，病房的各类使用物品均使用五常法(常组织、常清洁、常整顿、常规范、常自

律)，定点定标签，每位患儿床前均备急救盒、推注泵及心电监护固定使用，不得随意搬动，出院后终末消毒，在所有仪器上都标示有上限制，下限制，挂牌标志，开关标志，操作流程图，插管车旁墙上挂有插管的型号选择标示图，抢救车旁也可见抢救流程图及各抢救药物的用途及副作用，避免犯不必要的错误。

3、先进的设备及科学有效的器械设置，以病床为中心，床旁则是吊塔，吊塔设有负压吸引器、氧源、压缩空气和电源等嵌入式装置。复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置，使用起来一目了然得心应手。除此外，新生儿病房还有资深的医生及护士，他们掌握着先进的医疗水平，如固尔苏的应用，动脉血压监测，脐动静脉插管，picc等等。

二、温馨细致的护理服务

在使用CPAP时，会用一个人工保护膜垫在鼻子和鼻塞之间防止压伤，头部包上脱脂棉再用弹力绷带固定管道，避免压痕，撕脸上的胶布时，先用石蜡油润滑后再撕，每天洗澡，都会用石蜡油清洁全身所有皮肤皱褶处，动作非常轻柔。每个暖箱上都放置有薄膜手套，接触患儿前戴手套查看患儿，避免交叉感染，对每位患儿运用“发展性照顾”模式，促进患儿身心发展。既1、铺垫鸟巢模拟子宫环境。2、保持病区环境安静，减少噪音。3、所有暖箱上都会有一个卡通罩布，主要减少光线和外界的刺激。4、尽量减少不必要的操作，必要操作集中进行。使每一个患儿都感到舒适。

在那么多优秀老师的带领下让我深刻的体会到护士不仅是要打针发药，更重要的还要具备爱伤观念和思考能力，我们要用母亲的心，科学的脑，灵巧的手带给儿童安全舒适，做好临时好妈妈。

另外科室接代室装有播放各类新生儿疾病的相关知识及护理视频，备有各疾病的医护知识小册子，供人们自由取用。还为出院病人设置了热线咨询电话，24h负责提供各类咨询服务，使患者与医院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导。

三、服务系统的完整性和无限延伸性

在儿童医院，在门诊看病的很多新生儿病人都是经过预约的，出院后的新生儿在出院前科室与门诊直接预约。如果是早产儿出院，就会联系准备出院的孩子家长到科室接待室学习护理知识，比如洗澡、喂养、换尿布等日常工作，护士会在现场示范，直到他们的父母完全掌握才将宝宝放心的交到他们的手里。这样很自然就把护理的工作延伸到了家庭中。

四、规范培训

在进修期间老师要求很严格，无菌观念特别强，必须做到开工前要洗手，接触患儿前戴手套查看患儿，脱手套洗手关门。对于新分配的学生和进修护士由专科护士带教，先了解病房的环境和各类物品的存放地点，学习各个设备的使用和注意事项，临床工作中所应用的各项护理技术，经考核合格后才指定带教老师带教。每月安排护理查房和护理讲课，用幻灯片的形式大家共同学习，每周一早上晨交班都会有护理提问，一月一次护理操作抽考。

通过这次学习，我感受到当前护理领域的飞速发展，自己是那么的渺小，值得我学习的内容重多，在今后的工作中我将结合进修所学的知识应用到我们的临床中，为医院贡献自己的力量，为我们医院的护理事业添砖加瓦，为患者安康不遗余力。最后再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会，让我对生活、对工作有了更多的思索，希望它可以渗透进我的思想，为我的人生赋予新意。

医生试用期工作总结汇集14篇

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医生试用期工作总结【篇1】

试用期结束了，为此为这段时间的工作作一总结，本文是关于护士医院的试用期工作总结，仅供大家参考。

工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步为今后工作和学习打下了基础现将工作和学习情况总结如下：

一、政治思想：

以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务

二、法律意识:

学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故

三、工作学习

在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范

对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然.

在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班;三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向

我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起;工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨

我在医院试用期来感受到医院向上朝气对未来充满信心愿意为六院一份微薄力量请和同事们监督和支持!

弹指之间，20__年已接近尾声，一年的工作转瞬又将成为历史，20__年即将过去，20__年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面，在20__年，更好地完成工作。机遇和挑战是我们家居人在20__年工作的主题，也是家居行业在严峻房产调控下的主题。在__各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作打下了良好的基础。

一、首先在__车间学习家具知识

1、产品知识方面：加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。

2、公司知识方面：深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3、客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4、市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5、专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。

二、自身销售修养方面

1、在__木业领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。

2、职业心态的调整。

3、签单技巧的培养。

4、自己工作中的不足。

20__年时间转瞬已经过去了，在公司的领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习家具知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项工作。2020年是质量超越年，我将迎接挑战;众人划桨开大船，万众一心成大业!

年终到了，今年家具的销售非常好，这是有我们经理带领，让我们完成了我们年初定立的目标，达到了一年的标准，现在对我今年销售做个总结。

一、抓住客户的心

来到我们家具市场查看家具的客人都是有购买欲望的，他们对于家具的渴求是非常强烈的，这需要我们去找到他们的雪球，把我他们的心理，客户想要什么样的家具需要怎样的价位我们都要了解，我们今年的为了完成业绩都做足了功课，我们研究心理学，试着在沟通的过程中了解客户的需要，在沟通过程中不但要把客户的心里抓住，还要让可会对我们产生好感，作为一个销售人员我们总是穿着，总是语言，更重视礼貌，很多时候礼貌能够很好的给我们提供帮助让我们可以可以快速的与客户建立信任，因为一个高素质的人，很容易受到客户的欢迎，在接待客户的时候我们着装得体，语气和善，并且察言观色，做好充足的准备，让客户心理留下好印象，毕竟我们要赚他的钱，就要把自己的实力提升上来，做好自己的工作。

二、了解客户的情况

在与客户沟通的时候我们最终要的一件事情就是要做好沟通，就是要把客户的基本情况给他们介绍相应的产品，在工作中对于客户的基本情况我们要了解清楚，我们在工作中得到经理的指点，从客户的穿着，从客户的谈吐上面来看，充分了解清楚客户的基本情况，让后更具客户的需要和客户的购买能力来为他们介绍相应的产品。如果我们在个客户介绍高端产品可是客户又买不起，虽然喜欢，但是没有购买能力也是白搭，这样只会让我们的工作陷入窘境，看着是意向客户就是无法成交，看着没有问题，但是就是无法完成这就让我们的工作白费，更本没有价值，当然客户有需要我们不会拒绝，但是如果客户没有任何来要求就会根据客户情况而定，我们的目的是成交，因此我们主要的目的就是了解情况，完成交易。

三、了解家具

对于家居作为销售人员如果不了解，在客户询问的时候答不上来，这就显得我们非常不专业，这也会让客户对我们的产品和我们的服务产生怀疑，对我们不信任，因为连我们自己人都不了解产品又怎么能够给客户推荐好产品呢?我们在销售家具的时候都会对家具做一个了解掌握其基本信息，比如用什么材料做的，有什么优点我们都明确掌握只要客户询问我们就能及时给出回应，保证没有任何问题，这样大大的提升了我们的成交率让我们的工作得到回报。

四、与同事合作

合作经常会遇到，比如我负责的区域内客户没有满意的家具，我就会推荐客户都另一个同事那里去让他继续参观选择，同时把客户的基本信息传达给客户做好信息的传递，保证能够成交。

销售非常具有挑战性，让我的工作充实快乐，我从不放弃更不会有丝毫怠慢始终坚定的向前走。

医生试用期工作总结【篇2】

医生试用期工作总结

一、

在医学领域，试用期是医生们踏入职业道路的重要阶段。作为医生，试用期既是对自身学习能力与实操能力的检验，也是对医德医风的考察。通过试用期的工作总结，可以对自己的优缺点进行客观分析，为今后的发展提供指导。本文将就医生试用期工作总结进行详细具体而生动的描述，从三个方面来进行学术能力、临床操作与沟通能力。

二、学术能力

在医学领域，学术能力是医生执业的基础。试用期期间，我充分利用时间进行理论知识的学习，不断扩充自己的医学知识面。通过参与科研项目和学术讨论，我不仅提高了自己的学术造诣，同时也积累了丰富的临床实践经验。在试用期期间，我还努力参加学习交流活动，与他人互相学习，不断完善自己的专业知识。通过这一系列的学习与实践，我在试用期期间取得了显著的学术成果，不仅积累了宝贵的临床经验，还发表了多篇科研论文，为医院的学术水平提升做出了贡献。

三、临床操作能力

临床操作能力是医生工作中非常重要的一部分。试用期期间，我积极参与各类手术操作，努力提高自己的操作技能。通过认真观察和学习，我不仅掌握了多种手术操作的技巧，还能快速准确地完成手术过程，并取得了不错的临床效果。在试用期期间，我经常接触到各类疑难病例，通过与其他资深医生的交流与讨论，我逐渐提高了自己对疑难病例的诊断能力，也增强了自己的处理能力。通过反复实践和总结，我在试用期期间的临床操作能力有了明显提高。

四、沟通能力

医生的工作不仅需要出色的学术能力和临床操作能力，还需要优秀的沟通能力和人际交往能力。试用期期间，我在与患者的交流中不断锻炼自己的沟通能力。我注重倾听患者的需求，并通过简单明了的语言解释复杂的医学问题，让患者更好地理解自己的疾病情况。通过与患者、家属和团队成员的良好沟通，我能够更好地与他们建立信任关系，同时也能更好地调动患者的积极性，提高治疗效果。在试用期期间，我积极参与团队合作，与其他医生和护士进行密切配合，共同为患者的康复贡献自己的力量。

五、总结

通过试用期期间的努力与坚持，我在学术能力、临床操作能力和沟通能力等方面取得了长足的进步。我也认识到自己仍然存在不足之处，比如对某些新技术的应用还不熟练，沟通能力还需进一步提高。在今后的工作中，我将进一步加强自己的学术能力的提升，不断跟进医学领域新的知识与技术；加强对病情的分析与判断，提高自己的诊断能力；通过参加培训课程和学术交流会议，提高自己的沟通能力和团队协作能力。我相信在未来的工作中，我将继续努力，做到更好，为患者的健康做出更大的贡献。在试用期期间，我通过学术能力、临床操作能力和沟通能力的提升，为自己的职业发展奠定了坚实的基础。

医生试用期工作总结【篇3】

儿科医生试用期转正工作总结

近期，我有幸在贵院工作并通过试用期，顺利转正成为儿科医生。通过这段时间的努力和奋斗，我对自己的工作进行了总结和评估，以期在今后的职业生涯中更好地发挥自己的专业能力。

我要感谢院领导和同事们对我的关心和支持。他们给予了我充分的信任与帮助，在工作中给予了我许多机会去学习和成长。尤其是在技术方面，通过与已经资深的儿科医生们的沟通与学习，我对许多儿科疾病的诊断和治疗有了更深入的了解，提升了自己的医疗水平。

我在本次试用期中注重与患儿和家长的交流和沟通。儿科医生的工作需要与患儿和家长建立良好的关系，这对于疾病的治疗和康复至关重要。我努力倾听家长和患儿的意见和需求，与他们建立积极的互动和信任。通过与他们的交流，我能够更加了解患儿的情况和需求，提供更加个性化的治疗方案。

我还大胆尝试了一些新的治疗方法和技术。在儿科医学发展迅猛的今天，不断更新和拓展专业知识是我们医生的职责和使命。我积极参加学术会议和教育培训，与同行交流并学习最新的诊疗方法。这些让我更加了解和掌握了儿科医学的最新进展，提高了诊断和治疗的准确性和效果。

值得一提的是，我在试用期中也积极参与了医院的科研工作。我参与了多项儿科疾病的研究和课题，通过对相关文献的研究和数据的统计分析，我深入了解了一些儿科疾病的发病机理和治疗效果。科研工作不仅开拓了我的眼界，还提高了我的科学研究能力，为今后深入科研领域打下了基础。

在试用期的工作中，我也意识到了自己的不足和不完善之处。例如，在工作的过程中，我时常感到时间紧迫，容易忽略一些细节。这需要我更加严谨细致，注重每一个环节。另外，我也发现了自己在沟通方面还有一些不足。有时候，由于医学专业的术语太过复杂，我没有能够准确地向患儿和家长解释清楚。这也是我需要进一步学习和提高的地方。

小编认为，我在试用期的工作中取得了一定的成绩，并且对自己的优点和不足有了更好的认识。我将继续努力学习和磨砺，提高自己的专业素养和能力，为患儿和家长提供更好的医疗服务。我相信，在贵院的指导和支持下，我将在未来的工作中更上一层楼，为儿童的健康和幸福贡献自己的力量。

医生试用期工作总结【篇4】

医生试用期工作总结范文

（篇一）

在医院跟随我们自己xx系的老师见习，颇有好处。面对熟悉的老师们，无论是严厉的批评，还是亲切的鼓励，同学们都能虚心地接受，认真地学习。见习了一个学期，我们都受益颇多，但又有些不尽人意的地方，特总结一下，以利于以后的学习。

一、理论与临床的桥梁

通过临床的见习，我们才真正懂得了什么是"、闻、问、切",知道了如何"理、法、方、药".尽管只是肤浅的，但是门了。现在，一个不太复杂病情的病人来到我们，我们不再手足无措，懂得从哪里着手，诊断处方。

首先，中医被人们最神奇也最考验医生技术的就是把脉了。通过临床的见习，我们跟随老师了几种常见的脉象，把抽象的理论现实化。并且我们还懂得了要把我们得出的脉象与病证相结合，分析各种脉象出现的原因，考虑药物的应用。当然，我们都只是粗劣的这些基本的几种。很多脉象根本就无法感受出来，比如濡脉，今后我们一定要加强这发面的体验。

药量的运用是一大学问，我们挨了不少批评，主要就在于不善于从病情分析，考虑整个药方的药量，病有多重，得用多大的量；热虚实，方该便温还是清，或补或消。还有我们甚至不知道很多药物的性状，把质轻的药开得很大量，把质重的药量开得很小量，惹了很多笑话。通过见习，我们了不少药量的运用方法，也懂得了要深了解药物还要进药方，真正的到药物的性质。

而且见习期间，同学们大都捧着方剂和中药书在开方，实际上这是一个的过程。我们巩固了方药知识，加深了对其的理解，这是很一大收获。所以我觉得以后的见习中，更应该及时运用到的知识，真正的吃透这些知识。

二、了解几套不同的中医思维体系。

我们早就知道了同一病人不同的医生可以开出不同却同样有效的方，但通过见习，我们才真正体会到这句话的精湛。

三、应该做到或避免的东西。

现在想来，实际上我们没有把握很多学习的时刻，比如起针，我们都做到厌烦了，就像拔草似的把针给一根根的拔起来，没想到这是位的很好时机，我们可以认真辨认位的取法，进针的方向。

还有一点我觉得我们见习管理不够完善，比如很多同学没，老师也不会发现或者发现了也不会管，自由度很大。这样会导致一些同学懒散起来。还有我们轮到跟随比较年轻的老师时，他们病人往往比较少，同学们就无所事事地在那闲聊一下午。人多，也没办法在那里自习。这样的话，我觉得老师可以准备一些他们以前的病例，也可以让我们更多的知识，不至于虚度光阴。

以上是我的一些体会和见解。我很感谢老师们不厌其烦的指导我们，陪伴我们成长。也更加深刻的觉悟到自己需要更多的付出，才能的知识，将来做个好医生。朝着自己的目标努力吧！

（篇二）

工作x月来，在院领导和科室主任的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将试用期工作总结如下：

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、增强法律意识：

认真学习法律法规，让我意识到，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、工作学习方面

我在外科两个多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。两个月，我主要综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着"把工作做的更好"这样一个目标，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

我希望所有的患者都能尽快的康复，我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日

医生试用期工作总结【篇5】

刚来到医院的时候，我被分到了医院的儿科，这一科算是我们学医的人员里最不喜欢的一个科室了。原因无他，累而且不被理解。但是既然被分到了这一个科室，我也只能尽自己所能去工作了。

作为一名儿科医生，我在前面的三个月里一直跟随着医院的老医生进行学习。每天要接待一百多号病患，一天下来基本上是没有什么休息时间的。我们医院的儿科医生很少，整个科室除我之外就只有两位老医生了。这也是很正常的事情，其实全国的儿科医生都不多，而且这个数字正在逐步减少。因为人员不足的问题，而我们每天的工作量又非常大，有时候写单子写到手发抖。每天基本上是不能准时吃饭的，早上的时候还能在来医院的路上吃一顿好的，但是中午和晚上的时候，根本没有时间。我们儿科人少，所以在中午的时候，很多科室的医生都去休息了，但是我们不能去，因为一旦去了就会有病患受苦。小孩子娇气的很，我们大人得了病，感冒发烧还能忍忍，小孩子却不行，要及时的打针吃药。因为抵抗力差，如果因为感冒发烧引起肺炎，那就是我们的罪过了。

我印象里有一个小男孩，因为得了流感，而一直发烧，昏昏沉沉的一直睡在父亲的背上。那天的工作量不大，所以两位医生都去吃饭了，我一个人守在科室里。当时我检查的时候，先是摸了一下孩子的额头，烫的很。赶忙用体温计量他的体温，孩子的脸红通通的，手也热乎的很，我拿出体温计一看，快四十度了。又询问了孩子父亲，孩子发烧有什么表现，结果那父亲也是一问三不知，没办法，我通过查看孩子的瞳孔，看了看舌苔以及咽喉，最后根据之前科室里前辈们对于这样的病患的处理方法。最后我判断孩子是得了流感冒，发烧是因为本身孩子抵抗力比较差，所以情况比较严重点。在经过我开出的治疗方案的治疗下，孩子很快就好转过来了。

儿科的工作，虽然累，虽然苦。但是我们的工作是非常有意义的，我们一直在帮助着无辜的孩子们，为他们的健康成长默默的付出。看着他们的笑脸，我觉得再忙也是值得的。

医生试用期工作总结【篇6】

作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和声誉，救死扶伤”。作为一名下层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治连系的卫朝气构，是农村三级卫生处事网的枢纽，是新型农村合作医疗轨制的主要处事载体。从20xx年至今，三年来的的实践工作，我对自己工作有良多的思虑和感应感染，在这里我作一下简单的陈述：

一、全力进修，不竭提高政治理论水安然安祥营业素质

在实践的工作中，把“实践”作为磨练理论的独一尺度，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地熟悉到在当今残酷的社会竞争中，常识更新的需要性，现实差遣着我，只有抓紧一切可以操作的时刻全力进修，才能顺应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，事实？下场要被现实所裁减。全力进修各类科学理论常识，进修各类法令、律例和党政策，体味上级部门重大会议精神，在政治上、思惟上始终同党同组织连结一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不竭总结经验教训并连险工作，我当真进修有关国家医疗卫生政策，医疗卫心理论及手艺，不竭武装自己的脑子。并按照工作中现实情形，全力用理论指导实践，以客不美观事实为依据，解决自己在工作中碰着的问题。但愿，未往返首回头回忆自己所做的工作时不因无所作为尔悔怨，不因虚度年光而羞愧。

二、恪尽职守，结壮工作

当我们步入神圣的医学学府的时辰起，我就谨肃静宣誓过：“我自愿献身医学，热爱祖国，忠于人平易近，固守医德，尊师守纪，吃苦钻研，孜孜不倦，不竭改良，周全成长。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和声誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫闹事业的成长和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不竭的全力着。下层医疗工作，更使用我深深的体味到，作为一名下层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严酷遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚结壮地，毋忝厥职、勤恳工作，一步一个脚印，认当真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名下层医疗报务工作者的本职工作。

（一）、在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡4149户，共1万7千多口人及处来进口的健康。360天，天天随诊。那怕是节沐日，歇息日，不时应诊。不管是在任何时辰，不迟误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平期待人，不欺贫爱富，关心，关心，同情每一位就诊的患者。做到合理搜检、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严酷按照新型农村合作医疗就诊轨则，开展门诊，往院的'诊疗工作。

（二）、相关政策宣传及居平易近健康教育方面，从XX年新合医在我乡开展以来，本人当真进修新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗轨制，组织村医生及本院职工进行培训进修，并操作赶集、到卫生室督导搜检和下村体验时刻及日常平常诊疗工作中，以发放宣传资料等体例宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等体例，开展居平易近健康教育工作。

（三）、平安出产维稳打点、新型农村合医疗打点。缔造平安舒适的工作情形，是日常工作正常开展的前提，20xx年的本院的平安出产维稳打点，本人经由过程职工的会议培训，使全院职工平安意识有较着提高，经由过程组织平安出产隐患排查，使我院的事情发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注重汇集、汇总、反馈实时上报各新型农村合医疗打点方面的定见和材料，为院率领班子更好地抉择妄想，并协助打点我院及我乡的新合医及村子一体化工作。

时间很快，已在xx麻醉科三个月，期间自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。

xx医院始终坚持“博瀚东海，爱心奉献”的宗旨和“一切以病人为中心”的理念，努力建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院，能在这样的一家医院学习进步，我感到很荣幸。

实习期间我就特喜欢手术室的那种氛围，如今能够在麻醉科学习工作我很兴奋，激动。因为我是临床专业的，所以刚进麻醉科室对于麻醉专业知识恶补了一阵子，如今也养成了每晚花上一两小时补补理论知识。科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我们，手把手的教会我们他们自己对于麻醉领域的独特见解与体会，经验毕竟是有些书本上所欠缺的，这让我们倍感弥足珍惜。在这里我真的很感激蒋优君老师，她不仅能当面指正我们的缺点与不足，而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解，让我们懂得很多，学会很多，而且也避免了许多。徐元红、余云兰、户长龙还有张义几位老师，对于生活的态度，以及对于工作的那份责任，我在他们身上也学到了很多。王新主任的一句话令我记忆深刻“麻醉这一行业要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，这句话让我时刻谨记，我想这能让我在今后从事这已行业的路走的更远更长。遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈，不逞强逞能，这不仅是对自己负责也是对病人，同事负责。我觉得做人起码要有一份责任心，更何况是在从事医务这一行业。

麻醉医生又被称作手术室里的内科医生，不但要熟练各种麻醉操作技术，确保病人手术无痛、手术顺利进行，而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能，如发现由于手术、麻醉或病人的原有疾病产生威胁病人生命的问题，就采取各种治疗措施，维持病人生命功能的稳定，保证病人的安全。所以在这个岗位我们马虎不得，胆大心细，这才是干麻醉的必要前提，眼勤手快这恰是我们做事的基本准绳。

短短的三个月我们不可能变得老练，不可能独当一面，在科室里呆了三个月，深深的认识自己的缺点以及不足之处，理论知识不够扎实，实践操作不够完善，从医是一辈子的事情，活到老学到老，是我们所要面对以及付诸行动的，只有理论与实践相结合才能造就一名合格的医务工作者，我们要学的还很多，要走的路也还很长。

工作上我能够认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力；责任感强，能够很好的完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。

在xx医院上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了麻醉这份工作，想在这里慢慢成长成材，成为一名合格的正式xx医院里的职工，三个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，为了自己的明天，xx的明天作出一番成绩。

医生试用期工作总结【篇7】

在工作中，本人深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生院行业协会举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。

热情接待每一位前来就诊的患者，从不把个人的情绪带到工作中来，坚持把满意的工作留给社会，把爱心奉献给患者，受到了医院领导同事的一致好评。同时，严格要求自己，不骄傲自满，对比自己年长的前辈充分尊重，对年轻同道真诚地相互交流和扶持。坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象;坚持业务学习不放松。认真参加卫生院每周的内部学习交流;认真参加市内的每次学习，医学教，育网|搜集整理继续不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医学理论研究的最新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见并多发病的诊断和处理技术和方法。

一年来，在各级领导的帮助和同事们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与其它同事相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，坚持理论联系实际并为实际服务的原则，做好为广大人民群众服务的这一大项工作。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。

在医院的一年学习生活以来，我学会了很多也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理，回顾一年以来，从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败，到现在稳重和冷静的我，使我明白了一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自己的罗马大道。在这一年里，我有失落过，烦恼过，悲伤过。

有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足

但我知道这是上天对我的一个考验，但在每次失落的时候我都会反省过来，告诉自己清楚自己应该做的是什么，在挫折面前我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡，但是我会努力提高，做到最好，不管遇到什么困扰我都不会跌倒，我会不懈努力。从以前学习情况中，我觉得自己更应该发奋学习。

我知道，在这又是我人生中的一大挑战

角色的转换，这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。以前我曾经懊悔过，但是很快我选择了坦然面对，因为我深信，是金子在任何地方都会发光，但是我也知道要金子发光也要看适合的环境，在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。

在医院一年的锻炼里，给我仅是初步的经验积累

对于迈向社会远远不够的，所以在学习生活除外，在假日我会积极参加社会各种实践活动，获取更多学习的经验和社会实践能力，在假日的孤儿院里，我获得了不少的经验和懂得了很多知识道理，我相信在以后的社会道路上，我会得心应手，用自己的强项来拼搏。找总结网搜集整理我的未来不是梦，只要自己努力过，成功是不会拒绝你的。 因此，面对过去，我无怨无悔，面对现在，我努力拼搏，面对将来，我期待更多的挑战，战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

在今后的学习生活里，我会继续努力，做好社会主义的接班人

在生活上自觉从严要求自己，艰苦朴素，遵纪守法，作风正派，各方面表现良好。为社会主义现代化建设，贡献自己的力量。认真努力学好医学知识，做一个好医生，为医院奉献自己的力量!

升职成为医院科主任已经一年多了，终于等到了试用期转正的这一天，现在我就一年多的工作情况进行总结。

一、加强学习，不断提高政治水平和业务素质。

俗话说：“肚里有知识，手中方法多”。自全面负责办公室工作以后， 新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论，不断更新自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、 《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来，代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛，荣获团体三等奖。撰写论文2篇，已发表2篇。

二、求真务实，不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来，本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是201X年，在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、**大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能，得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。

(一)规范工作程序，不断创新工作机制。

由于办公室其余三位同志都是新进人员，对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉，要履行好办公室服务职能，必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用，两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责，对办公室工作进行了明细分工，并制订了各岗位的工作职责，建立了既有明确分工，又有密切协作的工作机制，并组织全体人员认真学习，在工作实践中加强考核，从制度上保证了办公室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度，如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量，又为成本核算工作积累一定的参考数据。

(二)履行工作职责，深化服务职能。

医院办公室的重要作用，特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作，也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作，两年来，我院办公室审核发出的各种文件有160多个，完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，两年协助完成**大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事，认真落实做好医院月工作计划安排，落实安排总值班以及节假日的排班，对上级机关下发的各项通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求，我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，结合我院实际情况，对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。20xx年，我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文，减少手工登记的程序，便于文书档案的电脑统一管理。完成20xx年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。

三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神

加强队伍自身建设。深化服务职能，创新工作机制，最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上，抓了三个方面工作：

一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人，性格、能力各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，是做好办公室自身建设的首要任务，我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识，促进了团结，形成了合力，战斗力、凝聚力不断提升。

二抓文字表达能力。文字综合水平的高低，直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际，同时要能够把握大局，突出重点。因此，在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思考、多积累，并及时向院领导请教，摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下，不断提高写作能力。

三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率，老同志以身作则、进行传帮带，小至如何接听电话、请示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。

我们常说两句话，一句是：办公室工作无小事，事事关形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我们认为，只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的，所以我们鼓励学习，倡导钻研。办公室人员注重学习，通过向领导、向同事、向书本，向网络学，努力提高自身业务水平和综合素质，保证了办公室工作有序的进行。

四抓营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上，我们与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。

一年多来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多，如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，办公室全体成员积极参与，加班加点没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任。

办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来，本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热情和冲动，坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。20xx年本人年度考核为优秀。

一年多来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。

但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，主要表现在：

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度;

二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力;

三是工作中还不够大胆。

“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此总结为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

在课堂上好歹咱也算学过中医的人吧，可是到了医院里才知道自己根本不会用学到的东西去分析一个病人的情况。事实上我根本已经忘了自己在课堂上到底学了些什么了。基本上是考试之前哪些是重点我就背，不是重点就不看。可病人不会因为有的内容不重点就不得那个病的。所以，终于明白，学医应该是累的才对。而自己从前无疑活得过分轻松了。可以预见的，如果一直这样下去，这辈子注定是个庸医了。当庸医还不如不当呢。该要好好学习了。在县级医院实习最大的好处是动手比较方便，病人基本不会为难实习生。和我一起的是个保定卫校过去的专科实习生，每天挂个听诊器各个病房来回串。没有病人拒绝她帮他们听诊。医.学教育网搜集整理而且，像我这么个连半调子都算不上的实习生，只跟医生说我想试试起针，医生就同意了，病人也没意见。特别是在我把人家都弄出血的情况下，病人和家属并未怪我。这让我非常感动——咱乡下人就是朴实善良埃如果他们怪我了肯定会为我以后学习针灸造成阴影的。下个学期的针灸选修要好好上，寒假或明年还去病房实习，争取能亲自操作!为了这些无偿的，宽容的支持过我的病人们我也要成为一个好医生!工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习，对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步，为今后工作和学习打下了基础。

现将工作和学习情况总结如下：

一、政治思想：

以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务。

二、法律意识：

学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。

三、工作学习：

在工作中遵守医院和科室规章制度，查对制度及护理操作规程制度差错事故，无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、查找工作隐患防患于未然。

四、工作过程：

我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性：

【一】是向书本学习每天挤出充实汲劝营养”;

【二】向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班;

【三】在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起;

【四】是工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨我在医院试用期来感受到医院向上朝气对未来充满信心愿意为六院一份微薄力量请和同事们监督和支持!

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医生试用期工作总结【篇8】

参加工作一年来，在____县卫生局、____中心卫生院的正确领导下，在____乡卫生院全体同事的关心帮助下，我始终坚持以党的____届__中、__中全会精神、________重要思想及科学发展观为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展本职工作，全面履行了作为一名基层卫生工作者的岗位职责。

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。

坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。对照卫生系统组织的各项评选活动的先进人物、先进事迹，找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。

救死扶伤，治病救人是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医生工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。在上级医师的指导下，不断加强业务学习，积极开展诊疗业务，一年来在门诊运用中西医结合疗法累计处置内、外、妇、儿等各科患者____人次，另外收治主管住院病人____人次，其中主管住院病人数占我院本年度住院病人总数的____%。全年工作顺利圆满，无差错事故，受到领导、同事及患者的好评。

三、认真扎实做好公共卫生服务工作。

公共卫生服务工作是保障医疗卫生服务均等化的基石，是党和政府保证全体社会主义建设者共享改革发展成果的重要举措，关系到人民群众的切身利益。我参加工作的第一年正是基本公共卫生服务项目工作的开启之年，在领导安排下，我主要负责本片区建立城乡居民健康档案、健康教育及重性精神疾病患者管理服务项目工作。我牵头制定了____项分管项目工作的实施方案。截止20____年10月底主持建立城乡居民健康档案纸质档案____余份，累计上传电子档案____份;书写健康教育黑板报____期，共____余字，深入学校及居民点开展健康教育知识讲座12次，共计300余人次聆听了讲座;筛查重性精神疾病疑似病例____例，开展了3轮随访，累计随访____人次。

四、利用业余时间负责大量文秘工作。

一年来，我累计制作各类文件表格50余种，累计打印1600余页，大大方便了我院领导、同事及片区村医，促进了我院日常行政及业务工作。

一年来，在领导的关心和同事的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩!

医生试用期工作总结【篇9】

工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步为今后工作和学习打下了基础现将工作和学习情况总结如下：

一、政治思想：

以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务

二、法律意识：

学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故

三、工作学习

在工作中遵守医院和科室规章制度，查对制度及护理操作规程制度差错事故，无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范。

对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。

在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性。

一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;

二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班;

三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起;工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨。

我在医院试用期来感受到医院向上朝气对未来充满信心愿意为六院一份微薄力量请和同事们监督和支持!

冬去春来，转眼间我来到工人医院已经四个月了。在这四个月中，有初到新环境的不适，有掌握新知识的喜悦，有与同事共同攻关的艰辛，也有遇到困难的惆怅。20--年已然开始了，现在就这段时间的总结一下。

作为一名试用期病案员，从没接触过病案工作到一步步熟悉病历复印流程、病历归档到病历编码录入，让我学到了病案室虽然不是临床科室，但却在后勤保障中起着至关重要的作用。它涉及病患的费用报销，病患的起诉、打官司，是重要的法律文件，病案室除了整理、归纳、编码病历外也有保证病历安全这一项涉及医务安全的工作。

病案室是医院的窗口，病案员的工作也体现着医院的整体素质、效率和服务。在工作中经常会遇到相关部门进行病历检查、外地病患家属临时复印病历、慢病办理时期病患家属大量复印病历的情况。

面对这些急性大量工作时，就需要我和同事们高效率高热情甚至加班加点来查找病例的情况。记得有一次医保中心检查需要抽检上百本病历，在临下班半个小时我和同事们在两个小时内完成了查找病历工作。偶尔还会遇到态度不好的医患家属，但我们都是本着服务的态度，耐心、平心静气的进行接待。通过经历这些，让我更加体会到了作为一名病案员身上担负的责任，作为一名窗口人员我应有的工作态度和工作热情。

这四个月是学习的四个月，是成长的四个月，在这四个月中我也发现了身上的不足。有更多的医务知识需要我去学习，我处理某些与病患沟通上经验还是不足等。

为了以后更好的工作，我准备突出做好以下几个方面：向其他的同事学习她们身上更多的处理问题经验，多看多学多做;系统学习相关病历知识、条款，医务知识，创新工作方法，提高工作效率;更加提高自己对病案工作的热情，用心服务。

在接下来的工作中，我会更加努力，多向同事学习，多向领导汇报，及时纠正和弥补自身的不足，把更多的工作热情放到工作中去，相信在以后的工作中我会做得更好!

工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心造就下在同事支撑赞助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精美满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步为今后工作和学习打下了基础现将工作和学习情况总结如下：

一、政治思想：

以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务

二、法律意识：

学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共鸣现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就请求我法律知识安全掩护意识使护理人员懂法、用法依法

三、工作学习

在工作中遵守医院和科室规章制度，查对制度及护理操作规程制度毛病事故，无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和气、语言规范。

对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对毛病、毛病总结、分析、查找工作隐患防患于未然。

在工作过程中我深深感到自身沾染病知识很少感到自身学习、自身素质紧急性一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织沾染病知识学习班;三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解偏向。

我时刻提示要自身思想道德修养和人格品德锤炼奉献意识把无私无私做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起;工作中严以律己忠于职守防微杜渐坚固全心全意为病人服务宗旨。

我在医院试用期来感受到医院向上朝气对未来充满信心愿意为六院一份菲薄力量请和同事们监督和支撑!

试用期很快就过去了，在这段时间中我不断成长，不断进步，努力工作，对待自己护士的职责一颗没有忘却。

一、坚守岗位

来到护士岗位上我知道了自己的任务明白了自己使命，一颗不敢忘怀，我们是护士，是天使，带个人们光明的天使，每一天我都要努力的工作每一天我都坚持自己的岗位，我每天都会按时到岗位上班，因为一旦耽搁，就会有很大的.影响，因为医院里的人都是非常需要我们帮助的人，都是我们要关注的人，我们如果上班晚了会影响到他们，我们的岗位也不允许我们这样做。

身在其位就要做好自己该做的，这是我的本分，也是我必须要做的，医护人员的天职就是救死扶伤，就是带来光明与希望，晚上班就是浪费时间，浪费时间就是浪费生命，这是非常严重的。

每天工作哪怕再累，在忙碌我都会把自己的工作做好，对待工作的一些细节我也是不管有丝毫大一，不敢有任何的怠慢，兢兢业业做好每一个工作，从不敢忘怀自己的责任，时刻把自己的责任牢记在心，时刻做好自己的一切，努力坚持只要能给病人带来帮助，苦点累点又有什么关系呢?只有懂得去坚守岗位才能够成为一个合格的护士才能够做好自己的工作，才能够给病人带来希望，带来光明。

二、努力学习

我们是新护士有很多地方不明白，很多东西不懂但是护士岗位又是一个非常重要的岗位，在这个岗位上想要不出现问题，让自己进入到工作状态，就必须把基础打牢，地基越厚实，才能够建造更加宽广的大殿。

我们想要提升自己只有通过学习才可以，只有不断努力才行，每次学习是都不忘时刻努力的工作，时刻坚持工作，在工作中积累经验，在想老护士，有经验的护士取经，求教，一点点进步，每天每时每刻都有一颗求教之心，孜孜不倦的向他人请教学习，自己努力钻研，努力工作做到最好，一次次突破一次次进步是我试用期间学习的方式。

三、善待病人

每一个来到医院的病人都是需要我们帮助的，在我们力所能及的基础上我们应该尽量而为，对待病人时友好相处，和善微笑，因为微笑能够带来温暖，来到医院的病人内心都是忐忑的，都非常紧张，因此他们都比较脆弱，容易受到打击，我们应该尽量安抚，尽量让他们振奋起来，给病人提供帮助，给病人尊重，让病人知道他的病情是可以治疗的，只要坚持就可以了，不忘给他们打起。

在试用期间我知道自己的不足，我一般都是少说多做，努力做好自己该做的任务把自己的事情做好，把一些问题在适当的时候询问，解决自己的问题，对待自己的工作一直都非常重视，非常认真，一丝不苟的去完成工作的任务，努力组好工作。

试用期的工作我感觉自己的进步是很大的，在--医院这里工作是我能力的一种提高，我感激能够有这么一段工作经历，现在回想起来确实是有非常大的提高的，我也感激能够通过这样的方式让自己有进一步的提高，现在我也在不断的提高自己的能力，我会让自己接触更多的知识的，这一点是我应该要做好的，对于这几个月下来的工作我也总结一下。

在这个过程当中确实是有非常大的提高的，这一点毋庸置疑，我也是学习到了很多，在这个过程当中我也是有足够多成长，虽然每天的工作比较多但是这也是让我进步的最快的一种方式，在这方面我也会继续坚持，现在我觉得这是我应该要去积累好的，我学习到了很多的东西，实践是能够让自己有更多的提高，试用期的工作让我有非常大的提高，我会坚持去认真搞好自己分内的职责，现在我会认真的去搞好自己分内的职责，这段时间我也是积累了非常多的事情，在这个过程当中我是进步很大的，过去没有过这样的体验，我真的感觉非常的有意义，在不经意间也成长了很多，非常希望自己能够用一个合适的心态，去做好相关的职责，我会认真去思考接下来的事情，这一点是我应该清楚的。

这试用期的工作当中我也是感觉非常的有意义，我用一个好的态度去接触这些，在--医院这里我确实是学习到了很多，我也是认真的做好了很多的事情。

在这一点上面我一定会保持好的态度，把这份工作做的更好，现在试用期已经过去了，但是我一定会把更多的精力投入到工作当中，我会认真的去做好细节的事情，这份工作当中我也会认真的做好分内的职责，这也是应该要有的态度，学习更多的东西在接下来才能够做的更好，这一点是一定的，确实给我的感觉很好，我知道在这样的环境下面我能够有更多的进步，所以一直以来我也是非常认真的，我会认真的去搞好分内的事情，转正之后我会保持好端正的态度，对过去一段时间的工作有正确的认识。

现在回顾起来，我也一定会认真的去做好自己的事情，在--医院这里去学习更多的业务知识，做一名优秀的医护人员，现在我也是感觉非常的充实，我相信这对我而言是一个非常好的锻炼，感激这试用期的工作让我有这么大的提高。

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医生试用期工作总结【篇10】

医生试用期转正个人工作总结

作为一名医生，经过数月的试用期，我终于迎来了转正的时刻。在此期间，我深入学习和实践，不断完善自己的专业技能，提升工作能力和综合素质。在试用期转正前夕，我对自己的个人工作进行了总结，以期在未来的工作中继续兢兢业业，为患者的健康贡献自己的力量。

在试用期间，我深刻领悟到了作为一名医生需要具备的责任感和敬业精神。无论是在日常工作中还是面对紧急情况，我始终抱着对患者生命负责的态度。我时刻保持专业素养，尊重患者的需求和痛苦。无论是给予细致入微的医疗护理，还是在医疗决策上权衡利弊，我都尽力做到以患者为中心，为其提供最佳的治疗方案。同时，我积极参与科室的日常工作，认真履行自己的职责，与同事们相互合作，共同推动医疗服务的质量提升。

在试用期内，我注重不断提升自身的专业技能和医疗水平。我积极参加各类学术讨论和培训，及时了解最新的医疗进展和技术，不断更新自己的知识储备。我认真研读相关医学文献和临床指南，积极学习、总结国内外的治疗经验和方法。通过与老师和同事的交流分享，我不断完善自己的诊断与治疗手段，提高对各类疾病的识别和处理能力。通过反思和总结自己的工作经验，我不断改进个人的工作方法和技巧，使之更加科学、高效。

在试用期期间，我注重与患者和家属的沟通交流。我积极倾听患者的诉求和意见，认真解答他们的疑问，帮助他们了解自己的病情和治疗方案。无论是在诊断过程中还是在治疗过程中，我都保持着良好的沟通态度，与患者及家属共同合作，制定个性化的治疗计划。我主动关心患者的心理健康，尽力为他们提供精神上的支持和安慰。通过与患者的良好沟通，我建立了良好的医患关系，获得了他们的信任和肯定。

我也意识到在个人工作中仍存在一些不足之处。在未来的工作中，我将进一步提高自己的专业素养和工作能力，在团队中发挥更大的作用。我将继续加强对新医疗技术和进展的学习，不断拓宽自己的知识视野。同时，我会更加重视患者的需求和意见，倾听他们的心声，使医疗服务更加人性化和温暖。我会进一步提高自己的与人沟通的能力，注重建立良好的医患关系，为更多患者提供优质的医疗服务。

通过试用期的历练和总结，我深刻认识到作为一名医生的责任和使命。我将不断提升自己的综合素质和医疗水平，为患者的健康贡献自己的力量。我相信，在未来的工作中，我将不断成长，为医疗事业做出更大的贡献。

医生试用期工作总结【篇11】

得还需要公司给予有效的帮助，也可提前与主管沟通，例如建议“本月底前签约进货者，赞助灯箱广告”等。这些都能有效地帮助完成开发新店的任务。了解商业渠道由于各零售店的进货渠道不统一，在每个ＯＴＣ代表所负责的众多药店中一定存在着不同的供应商，只有少部分的药店会从公司的一级经销商那里进货，更多的药店会从各种不同的渠道进货。此时，优秀的ＯＴＣ代表会掌握更多的商业渠道的信息，反馈给主管或商务销售队伍并加以配合。陈列产品药店进货后，并不意味着消费者就可以顺利地购买到，下一步的工作就是尽快将药品从库房转到柜台上，并按一定的要求摆放。如：占据主要的陈列位置、更多的陈列面等。同时辅以ＰＯＰ广告促销，目的是吸引消费者的注意，方便消费者购买。店员培训店员培训往往被认为是最考验ＯＴＣ代表综合能力、最有难度的工作。根据一些市场调研公司的统计，店员推荐对消费者的购买决定所产生的影响力并不低于电视广告。但是，如何开展店员培训？如何提高店员对产品的推荐率？面对众多的药店和店员？许多人往往觉得难以入手。笔者在这里主要介绍４条经验。经验一：店员决不会主动推荐他不了解的产品有一个现实情况我们必须清楚地了解：在目前乃至未来３－５年内，在流通领域尤其是医药零售业内，从事店员工作的学医或学药的专业人士较少。大部分店员的专业背景决定了他们对各种产品的了解程度以及融会贯通的程度。确保相关柜台的每一个店员都能熟知产品的适用范围和竞争优势，是每一个ＯＴＣ代表最基本的工作要求。经验二：即使是介绍同样的产品，也不能照搬那些面向临床医生的宣传资料介绍对象的不同，决定了沟通内容的差异。差异之处不仅在于产品介绍的内容，还包括所有相关信息的介绍角度和侧重点。譬如，在面向医生时，我们常常涉及药理学作用、药代动力学等专业知识。而这些内容难免让店员觉得晦涩难懂。因此，这就要求ＯＴＣ代表把那些与医学、产品相关方面的信息，转化为直白易懂的语言，方便与店员沟通。经验三：组织生动实用的中小型店员培训会，可收到事半功倍的效果在培训会上，为能调动店员参与，建议采取一些活跃气氛的手法，如有奖问答、竞猜等。在产品介绍前，就应先告知与会店员，以便他们能注意听讲。介绍完后，立即挑出产品最强的卖点、最能打动顾客的说法来提问，答对者当场发奖。总之把整个会议搞得热热闹闹，才能吸引店员的参与兴趣，才能帮助店员记住产品的卖点，以便向消费者介绍。经验四：善于运用会议结果，做好跟进工作。任何投资都期望

回报。会议后的回访可以让ＯＴＣ代表再次熟悉店员；让店员重温你的产品，加深印象；解决上次未完的事情；提醒店员推荐产品以及展开更深层次的推广活动。综上所述，了解了“跑店”的三大任务，在不同阶段根据不同情况确定不同的工作重点，就知道到了一家药店以后该找谁，该办什么事，

医生试用期工作总结【篇12】

围绕着卫生保健工作计划，在园领导的正确的指导，关心、支持下，进一步完善卫生保健工作制度，加强安全卫生保健常规教育，取得一定的进步。

一、努力学习业务技能、提升保育能力。

保健医生参加晋江市20xx年春季保健工作会议，学习20xx年春季的工作要点及防控春季传染病的知识。

计生局、教育局联合主办的学校卫生重点监督工作培训班。

保育员学习上级传达的各类卫生保健文件，贯彻落实卫生保健工作。

4、开展保育员岗位练兵，提高保育员操作能力，规范操作流程。

二、严格执行健康检查制度，把好新生入园体检关。

1、新生入园体检率达100%。

未种的幼儿通知补种。

3、新入职的教职工，到晋江市妇幼保健医院进行检查，体检率达100%。

4、五月份，与安海卫生院联系对幼儿做好健康体检。

三、严把晨、午检关、谨防春季传染病。

二看、三问、四查”的晨检制度。在手足口病的传染高发期时，配备手电筒，以便检查。每天做好晨检记录。每天做好带药幼儿的带药记录工作，并按时发药、喂药，做好幼儿的全天观察记录。

保育员做好全天观察，注意观察幼儿的卫生情况，精神状态，特别是午间休息时，对幼儿进行体温测试。

四、合理安排幼儿饮食，做好饮食卫生管理工作。

1、根据明威营养软件来制订幼儿一周带量食谱，荤素搭配，营养调配。

过期的食材，食堂工作人员不做变质的饭菜，严把食品关，本学期无发生食物中毒事件。

消毒制度，对食堂的用具、餐具、炊具进行清洗、消毒，确保幼儿的饮食卫生。

4、每日专人负责食物的留样工作，并做好记录。

五、净化、美化学园的.卫生环境。

1、实行卫生工作责任到人，每个角落都有专人负责，落实到位。

消毒。对教玩具定期清洗，消毒。

3、落实每天一小查，每月一大查的工作。加大检查力度，公布检查结果，卫生工作存在的问题的部门，及时通报，责令整改。对卫生工作做得好的部门，给与肯定与表扬。

4、定期对学园进行紫外线消毒。

六、培养幼儿良好的卫生习惯，体格锻炼习惯。

洗澡、使幼儿做个讲卫生、爱卫生的好孩子。

体育课程、下午活动，让幼儿增强体育锻炼。

3、实行“我们一家的阳光锻炼”的方案，让家长参与孩子的体育锻炼计划。督促幼儿体育时间，体育动作，得到更好的锻炼。

七、坚持宣传，重视卫生保健。

宣传栏，通过图文并茂的刊物进行宣传，有效提高教职工、家长、幼儿的卫生保健意识。

离园时、家访时间，与家长沟通，了解幼儿的饮食、起居生活习惯。指导并要求家长配合幼儿园共同做好幼儿的卫生保健工作。

根据幼儿园本轮发展规划，本学期卫生保健工作在园领导的关心支持下，立足实践经验，细化卫生保健常规工作；不断引领全员强化三位一体的工作理念，有效开展运动环节的实践研究，提升三大员服务质量；进一步拓展健康安全教育的途径、方法和内容，提高各类人员的健康、安全意识；进一步执行晨检和全日观察制度，书写能力提高明显、较规范，幼儿定期健康率在肥胖儿矫治成效；提高营养工作水平，营养员操作进一步规范有序，注重食谱中微量元素的摄入，家园配合优化幼儿食谱。

一、完善卫生保健管理网络，初步形成各类人员日常考核标准，开展自评互评工作。

二、开展三位一体、幼儿运动环节的实践研究。

三、丰富健康教育，形式多样、内容丰富、重点突出，向家长提供有价值的宣教内容。

四、关注孩子健康，提高防控传染病意识，强化传染病防控措施。

五、积极做好体弱儿管理工作。

六、均衡合理安排幼儿膳食、创新营养工作。

七、高度重视学校安全工作。

本学期卫生保健工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题：

1、保育员工作：新手保育员较多，在保育工作日常对幼儿的指导和家长接待的交流方面较欠缺，需加强。

2、营养员工作：还是要继续落实各类规范操作，进一步细化规范操作。

3、肥胖儿的管理矫治工作：特别是在运动环节中的矫治需保教人员进一步配合。

4、传染病的防控：发生传染病后保健老师要加强对发病班级保育员的跟进指导。

5、进一步规范老师对缺席儿童和全日观察的书写记录。

医生试用期工作总结【篇13】

参加工作一年来，在xx县卫生局、xx中心卫生院的正确领导下，在xx乡卫生院全体同事的关心帮助下，我始终坚持以党的十八届四中、五中全会精神、三个代表重要思想及科学发展观为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展本职工作，全面履行了作为一名基层卫生工作者的岗位职责。

一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，比较系统地学习了党的十八届四中、五中全会精神、三个代表重要思想及科学发展观，做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。对照卫生系统组织的各项评选活动的先进人物、先进事迹，找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

救死扶伤，治病救人是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医生工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。在上级医师的指导下，不断加强业务学习，积极开展诊疗业务，一年来在门诊运用中西医结合疗法累计处置内、外、妇、儿等各科患者**人次，另外收治主管住院病人**人次，其中主管住院病人数占我院本年度住院病人总数的**%。全年工作顺利圆满，无差错事故，受到领导、同事及患者的好评。

公共卫生服务工作是保障医疗卫生服务均等化的基石，是党和政府保证全体社会主义建设者共享改革发展成果的重要举措，关系到人民群众的切身利益。我参加工作的第一年正是基本公共卫生服务项目工作的开启之年，在领导安排下，我主要负责本片区建立城乡居民健康档案、健康教育及重性精神疾病患者管理服务项目工作。我牵头制定了**项分管项目工作的实施方案、年度工作计划及半年工作总结。截止20xx年10月底主持建立城乡居民健康档案纸质档案**余份，累计上传电子档案**份；书写健康教育黑板报**期，共**余字，深入学校及居民点开展健康教育知识讲座12次，共计300余人次聆听了讲座；筛查重性精神疾病疑似病例**例，开展了3轮随访，累计随访**人次。

一年来，我累计制作各类文件表格50余种，累计打印1600余页，大大方便了我院领导、同事及片区村医，促进了我院日常行政及业务工作。

一年来，在领导的关心和同事的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩！

医生试用期工作总结【篇14】

我于去年x月份来到了xx市第一人民医院进行实习，如今一年的实习试用期已满。我在昨天向医院提出了转正申请，获得了院方的批准。趁此机会，我也要将我这一年里试用期的工作进行一个总结。

刚来到医院的时候，我被分到了医院的儿科，这一科算是我们学医的人员里最不喜欢的一个科室了。原因无他，累而且不被理解。但是既然被分到了这一个科室，我也只能尽自己所能去工作了。

作为一名儿科医生，我在前面的三个月里一直跟随着医院的老医生进行学习。每天要接待一百多号病患，一天下来基本上是没有什么休息时间的。我们医院的儿科医生很少，整个科室除我之外就只有两位老医生了。这也是很正常的事情，其实全国的儿科医生都不多，而且这个数字正在逐步减少。因为人员不足的问题，而我们每天的工作量又非常大，有时候写单子写到手发抖。每天基本上是不能准时吃饭的，早上的时候还能在来医院的路上吃一顿好的，但是中午和晚上的时候，根本没有时间。我们儿科人少，所以在中午的时候，很多科室的医生都去休息了，但是我们不能去，因为一旦去了就会有病患受苦。小孩子娇气的很，我们大人得了病，感冒发烧还能忍忍，小孩子却不行，要及时的打针吃药。因为抵抗力差，如果因为感冒发烧引起肺炎，那就是我们的罪过了。

我印象里有一个小男孩，因为得了流感，而一直发烧，昏昏沉沉的一直睡在父亲的背上。那天的工作量不大，所以两位医生都去吃饭了，我一个人守在科室里。当时我检查的时候，先是摸了一下孩子的额头，烫的很。赶忙用体温计量他的体温，孩子的脸红通通的，手也热乎的很，我拿出体温计一看，快四十度了。又询问了孩子父亲，孩子发烧有什么表现，结果那父亲也是一问三不知，没办法，我通过查看孩子的瞳孔，看了看舌苔以及咽喉，最后根据之前科室里前辈们对于这样的病患的处理方法。最后我判断孩子是得了流感冒，发烧是因为本身孩子抵抗力比较差，所以情况比较严重点。在经过我开出的治疗方案的治疗下，孩子很快就好转过来了。

儿科的工作，虽然累，虽然苦。但是我们的工作是非常有意义的，我们一直在帮助着无辜的孩子们，为他们的健康成长默默的付出。看着他们的笑脸，我觉得再忙也是值得的。

公诉科个人工作总结汇集

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公诉科个人工作总结 篇1

总计收到移送审查起诉的案件53件92人和上年度退补后重报起诉的案件7件17人，其中检察机关案件3件7人（贪污案件2件6人、挪用公款案件1件1人），公安机关移送审查起诉的案件中，盗窃案件有15件21人，占28%，贩卖毒品案件7件7人，占13%，故意伤害案件7件12人，占13%，其他比较不常见的案件有：生产、销售伪劣产品、非法经营案件1件8人、赌博案件1件1人、销售有毒食品案件1件1人，

总计起诉案件42件64人，公安机关撤案3件8人，目前退回补充侦查4件7人，积存11件30人，积存案件多的原因是近期侦查机关移送审查起诉的案件较多。

总计出庭25案次，其中适用普通程序简便审的有6件，适用简易程序审理的16件。已判决被告人35人，其中被判处三年以上有期徒刑的7人，3年或3年以下有期徒刑同时宣告缓刑的10人，单处罚金的4人。

对市院提出的在200*年6月25日前各基层院必须完成200*年所有生效判决的公诉案件的刑事犯罪数据录入工作的要求，本院领导非常重视。首先从院办公室调用一台电脑给公诉科专门进行录入工作，由于该电脑的配置不符合录入工作要求。本院领导又及时想方设法在全院办案经费十分紧张的情况下，为公诉科配备了两台全新的高性能的方正电脑和扫描仪、喷墨打印机各一台，为录入工作创造了良好的条件。

本院公诉科在电脑落实到位后，指定一名懂电脑常识的副科长专门负责，两名干警专门进行录入工作。她们及时向市院公诉部门学习录入方法，请来市院内勤进行辅导。目前已录入200*年度案件数据70余件，为按时完成录入工作奠定了良好的基础。

随着“两简审”的深入推广和逐步大范围的适用，本院公诉科适应司法改革的要求，在对可能判处三年徒刑以下的刑事案件充分适用简易程序的基础上，积极支持配合xx区人民法院进行有关“普通程序简便审理”的庭审方式改革，以充分保障诉讼参与人的诉讼权利为前提，对某些必须适用普通程序审理的刑事案件，简化讯问、举证程序，避免和减少重复性工作，以缩短庭审时间，提高办案效率，降低司法成本。我们的做法是：

1、通过组织庭审观摩等形式，积极加强指导，总结经验，全面提高公诉质量和效率。本院积极与法院、司法行政机关进行沟通协调，讨论修改法院简便审操作规则，组织公诉部门的同志加强学习，主动及早地适应简便审的审理方式。通过多次组织庭审观摩，轮番练兵的形式，让每位干警体会到简便审“高效”的特点，并邀请市院领导以及同行亲临指导、讲评，使每个干警对简便审出庭驾轻就熟。

2、切实把好条件适用关、环节简化关和审判监督关，防止简单化和随意性。首先，条件适用关本院根据《关于适用普通程序审理“被告人认罪案件”的'若干意见（试行）》和《关于适用简易程序审理公诉案件的若干意见》，严格把握适用两简审的条件，对符合条件的案件大胆提出，对不符合条件案件的坚决依普通程序进行，

总结

重证据，重调查研究，是诉讼法对办理案件的基本要求，而公诉科干警也将这一要求贯穿于审查起诉工作。我们严格按照《人民检察院刑事诉讼规则》对案件进行审查，今年通过承办人审查，我们避免了多起错诉案件，表现在要求公安机关撤回指控3件8人的数量上，比如犯罪嫌疑人钟明非法持有毒品一案，钟明在被抓获时从其身上搜查出“ ”45粒重18克，可是根据科学技术鉴定结论，“ ”成分并非 或 胺，而是亚二氧 胺，同时根据司法解释，这类毒品必须达到二十克以上，钟明才构成非法持有毒品罪，因此，承办人依法做出了建议公安机关撤回对犯罪嫌疑人钟明犯有非法持有毒品罪的指控的处理意见。此外在被告人没有被判处有罪之前，我们密切注视案件的证据情况，一改过去案件移送法院审判后就放任不管的做法，对法院提出的案件证据有问题，不足以对被告人定罪量刑建议，我们及时对证据进行复查，如建议成立，我们及时将案件撤回，避免因无罪判决出现以致工作被动。

据统计：200*年一至五月份，在xx市xx区人民检察院起诉的13件盗窃案件中，被判处缓刑的有7件7人并处罚金，在缓刑并处罚金的案件中有3件是盗窃数额巨大的案件。它们是：刘吉斌案，判处徒刑三年缓刑三年，罚金七千元；龙良根案，判处徒刑三年缓刑三年，罚金八千元；谭亮案，判处徒刑三年缓刑三年，罚金一万一千元。其余四件为盗窃数额较大的案件，其特点是均被处以了大额的罚金，少则六千，多则上万。

针对以上情况，我们及时总结情况，与公安机关、审判机关多次协商，认为盗窃案件缓刑判决过多不利于打击犯罪，不利于社会治安状况的好转。并就法官自由裁量权的行使展开专项调查，提出了从多方面依法限制自由裁量权的建议，目前，有关材料正在形成中。

上半年数据报表出错，除了原内勤工作不负责不细致之外，与办公室的数据统计工作衔接不到位也是原因之一，但导致数据出错最重要的原因是报送、统计数据各自为阵，并且形成数据的统计系统环境、软件参数设置不同等技术性问题。因此强烈建议将统计数据工作化零为整，全面、充分地实现数据共享，建立一套安全有效的刑事数据远程传输系统，科技强检，从而从源头上遏止非人为的统计数据错误的现象。

公诉科个人工作总结 篇2

一、引言

时光荏苒，转眼之间，我的公诉科工作已经走过了一年的时间。在这一年中，我获得了许多宝贵的经验和收获。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我自己在公诉科的工作中所取得的成绩和遇到的挑战。

二、工作总结

1. 案件办理能力

作为公诉科的一员，我深知案件办理是我的职责之一。在过去的一年中，我主持办理了一系列刑事案件，包括盗窃、故意伤害和贪污等。在这个过程中，我时刻保持与检察官和法警保持紧密的合作，确保案件证据的充分性和准确性。同时，我也注重审理过程中的公平性和公正性，确保被告人的合法权益得到保护。

2. 法律研究与应用能力

公诉科要求同事们具备扎实的法律基础和灵活应用法律的能力。为了更好地完成工作，我在这一年中不断学习和提升自己的法律知识。我参加了各种法律培训和研讨会，并且将学到的知识应用到实际工作中。在案件审理中，我根据相关法律法规，结合案件事实，精确适用法律，确保案件的合理性和合法性。

3. 团队合作精神

一个团队的成功离不开每个成员的积极参与和团队合作精神。在公诉科的工作中，我始终与同事们保持良好的沟通和合作关系。我积极参与小组讨论，分享自己的经验和观点，并且乐于帮助其他成员解决问题。我相信团队的力量，因此，我与同事们共同努力，确保我们的工作圆满完成。

4. 个人发展与进步

在过去的一年中，我意识到个人的发展与进步离不开不断的学习和思考。因此，我在业余时间积极参加各种学习和培训活动，扩展自己的知识面和技能。同时，我也养成了良好的读书和学习的习惯，从中获取启迪和灵感。这些努力不仅使我在专业方面有所突破，也让我成为了一个更好的自己。

三、遇到的挑战

在工作中，我也面临了一些挑战。其中最大的挑战之一是时间管理。公诉科的工作量很大，并且时间紧迫，需要在有限的时间内完成许多任务。为了应对这个挑战，我学会了制定合理的工作计划并进行优先处理，确保重要任务能够及时完成。

另一个挑战是与当事人和律师的沟通。有时候，当事人和律师对案件有不同的争议，需要我用专业的知识和沟通技巧来解决纠纷。在这个过程中，我提高了自己的沟通能力，学会了向当事人和律师解释法律条款和程序，并且寻求双方的共识。

四、总结与展望

回顾过去的一年，我从工作中获得了诸多收获和成长。通过努力学习和不断进步，我提升了自己的案件办理能力和法律研究与应用能力。同时，我也发现了自己工作中的不足和提升空间，比如更好地处理时间和改进沟通技巧。在未来的工作中，我将继续积极参与团队合作，进一步提升自己的综合素质，并且不断追求卓越。

以上是我在公诉科的个人工作总结，希望在未来的工作中能够继续努力，为司法公正贡献自己的力量。

公诉科个人工作总结 篇3

xx年度人民检察院公诉科工作总结

xx年×月至xx年×月，公诉科在院党组的正确领导下，在市院公诉科的业务指导下，以“加强法律监督，维护公平正义”为主题，切实履行公诉职能，较好地完成了工作任务。

一、xx年度主要工作

（一）基本情况

xx年12月至xx年11月，我科共受理各类移送起诉案件999件897人，上期积存40件79人，退查重报12件39人，提级审理案件26件70人，转其他院审理7件16人（以上合计640件1097人）。其中经济案件14件14人，法纪案件2件4人，刑事案件624件1079人；受案数999件897人与上年同期941件844人相比，案件上升，人数上升。

提起公诉案件993件873人，与去年同期933件811人相比，案件上升%，人数上升。提起公诉案件准确率和法定时限内结案率均达100%。

不起诉案件9件16人，退侦查机关补充侦查案件36件97人（含xx年12月退补12件39人），侦查机关撤回案件9件29人，年末无积存。

公诉科个人工作总结 篇4

我院公诉科按照上级院及本院的要求和部署，并按照全省公诉工作要点的要求,充分发挥公诉职能，及时准确地指控各种刑事犯罪，不断加强对侦查和刑事审判活动的监督，较好地完成了全年工作任务。

20xx年我院公诉科共受案18件20人，经审查提起公诉16件18人，其中盗伐1件1人，受贿2件4人，盗窃2件2人，故意伤害5件5人，xx2件2人，挪用资金1件1人，抢劫1件1人，行贿1件1人，非法制造枪支1件1人，上报分院1件1人， 改变案件性质1件，适用简易程序审理4件。

一、依法指控犯罪、强化诉讼监督、提高办案质量

指控犯罪和诉讼监督是公诉工作的两项基本职能，其中指控犯罪、维护稳定是检察机关的首要任务，提高办案质量是依法履行好指控犯罪和诉讼监督职能的前提和保障。在工作中我们对移送审查起诉的每一起案件落实到办案人，层层把关严审细查，起诉准确率达100%，使无罪案件、发回重审案件、撤回起诉案件、不诉案件、法院改变起诉指控罪名案件均为零。

二、强化法律监督

我们严把案件的审查关，在办理案件的过程中，我科干警始终保持认真细致的阅卷，坚决杜决超时限办案，改变侦查机关案件性质1件，即李景明盗伐林木一案，侦查机关以嫌疑人李景明涉嫌毁坏珍贵植物罪移送审查起诉，经过阅卷及讯问犯罪嫌疑人，根据事实和法律认定李景明的行为符合盗伐罪的犯罪构成，我们以李景明盗伐林木罪向法院提起公诉。法院以起诉罪名作出有罪判决。在工作中，我们严格审查案件，注重对侦查环节是否有刑讯逼供、变相体罚等违反程序、侵犯人权问题的监督。

三、严格审查办案，加强审判监督

对移送审查起诉的案件，严格依照实体法和程序法的规定，认真细致地审查，作到收到案卷后，当日审查，专人负责，重特大案件和疑难案件及时提交检察委员会，按照从重从快打击犯罪的方针，做到快审快诉，最快的在受案的次日就提起公诉，平均办案期限为10天，法定时限内结案率达100%。起诉至法院的案件除均作出有罪判决，没有法院判决改变起诉案件性质的案件。同时，对法院作出判决的案件均依照法律规定进行了审查，没有定性不准，量刑不当，程序不合法的案件，没有改变指控罪名的案件，从而确保了案件质量。

四、介入引导侦查，确保案件质量

公诉部门对侦查活动的介入，有利于及时、全面、合法地获取指控犯罪所需的证据，为切实提高案件质量和办案效率，我院公诉科坚持做到以案件为号令，及时主动地配合公安机关进行现场勘查，讯问犯罪嫌疑人王洪亮杀人一案，公安机关将嫌疑人抓获后，我们与公安机关共同讯问，及时要求公安机关对案发的现场进行详细勘查，寻找其他在现场的证人作证，将该案的证据固定，并将该案移送分院审查起诉。

五、简便诉讼，提高效率

为了提高办案效率，增强打击犯罪的时效性我们充分适用简易程序和被告人认罪案件普通程序简化审理，在审结的案件中，对被告人认罪的案件，我们适用了简化审理，对可能判处三年以下有期徒刑、拘役、管制、单处罚金的案件，我们适用简易程序，降低了诉讼成本，减少了诉累，提高了办案的质量和效率。适用简易程序审理4件，普通程序被告人认罪案件简化审2件。

今后工作打算：

1、确保案件质量，起诉准确率达100%。

2、对移送起诉的案件要快审快诉，尽量缩短诉讼时限。

3、继续适用简易程序和被告人认罪案件普通程序简化审理案件。

公诉科个人工作总结 篇5

一、工作背景

公诉科是司法机关中负责检察工作的重要部门。我作为该科的一员，负责督促并参与案件的侦查、审查、公诉等工作，为维护社会稳定和国家法律权威贡献力量。

二、工作内容

1.案件侦查：在案件侦查过程中，我认真研究案情、搜集证据，了解犯罪嫌疑人的背景和犯罪动机。通过深入调查和取证，确保证据的准确性和完整性，为后续工作提供有力支持。

2.审查工作：在案件移送审查阶段，我仔细阅读立案材料，认真分析案情，审查是否符合法律规定的起诉条件。我秉持公正的原则，不偏不倚地评估证据的可信度和证据链的完整度，在确保符合法律规定的前提下，作出是否起诉的决策。

3.公诉工作：一旦案件满足起诉条件，我会制定公诉方案，并组织开展诉前准备工作。在法庭上，我充分发挥自己的辩护能力，通过掌握案件核心要点、运用法律条文和事实证据，努力争取判决结果的公正性和合理性。

4.协助其他部门：作为公诉科的一员，我时常与其他相关部门合作，积极配合公安机关、法院等机构，共同开展综合性工作，加强团队协作，提高办案效率。

三、工作成果

1. 2019年，我主持了一起涉及重大经济犯罪的案件，通过深入的侦查和审查工作，成功移送审查，并最终成功公诉。该案涉及数千万元的巨额资产，我成功追回了大部分涉案资金，有力维护了国家财产安全。

2. 在处理一起诈骗案件中，我利用出色的调查能力，成功追查到犯罪分子的藏匿之处，并协同公安机关将其抓获归案。随后，我提起公诉，并在法庭上充分展示了诈骗犯罪的事实和证据，最终获得了判罚刑罚的结果。

3. 在司法判决阶段，我就一起涉及涉外行贿的案件，通过认真审查、严格的依法公诉，成功追诉了被告人的犯罪事实。在法庭上，我利用扎实的法律知识和丰富的案例分析，成功争取到了法官对被告人从宽处罚的判决结果。

四、工作感想和反思

在过去的工作中，我深切体会到了个人工作对于整个公诉科工作的重要性。作为公诉科的一员，我责无旁贷地承担着保护社会公平正义的重任。我不仅需要不断学习法律知识，提高专业技能，还需要具备独立思考、公正判断的能力。同时，我也意识到工作中的不足，对于新情况、新问题的处理需要更加灵活和果断，以提高效率和准确性。

通过对公诉科个人工作的总结和反思，我对自己的工作成果充满了信心。我深知自己应该将自己的工作作为一项事业来对待，时刻保持激情和责任心。这几年的工作经验令我收获颇丰，但我深知道还有很多问题需要改进，为此我会持续努力，不断提升自己的工作技能和水平，为公诉科的事业发展和社会的进步做出更大的贡献。

公诉科个人工作总结 篇6

20xx年×月至20xx年×月，公诉科在院党组的正确领导下，在市院公诉科的业务指导下，以“加强法律监督，维护公平正义”为主题，切实履行公诉职能，较好地完成了工作任务。

一、20xx年度主要工作

（一）基本情况

20xx年x月至20xx年x月，我科共受理各类移送起诉案件999件897人，上期积存40件79人，退查重报12件39人，提级审理案件26件70人，转其他院审理7件16人（以上合计640件1097人）。其中经济案件14件14人，法纪案件2件4人，刑事案件624件1079人；受案数999件897人与上年同期941件844人相比，案件上升，人数上升。

提起公诉案件993件873人，与去年同期933件811人相比，案件上升%，人数上升。提起公诉案件准确率和法定时限内结案率均达100%。

不起诉案件9件16人，退侦查机关补充侦查案件36件97人（含20xx年x月退补12件39人），侦查机关撤回案件9件29人，年末无积存。

在提起公诉的993件873人中，抢劫案件96件99人，与上年同期49件89人相比，案件上升14%，人数上升7%；盗窃案件180件289人，与上年同期169件26人相比，案件上升9%，人数上升9%；诈骗案件33件47人，与上年同期21件24人相比，案件上升97%，人数上升96%；故意伤害案件92件117人，与上年同期70件91人相比，案件上升31%，人数上升29%；其它案件192件329人，与上年同期224件346人相比，案件下降14%，人数下降9%。

公诉科个人工作总结 篇7

20__年上半年公诉科在院党组的正确领导下，按照本院“巩固、提高、创新、服务、协调”的工作思路和梅州市公诉工作计划的部署，全面履行公诉职能，扎实工作，锐意进取，各项工作都取得了新的进展。为维护我县社会和谐稳定、推动我县经济社会科学发展提供了强有力的司法保障。一、半年来公诉工作情况公诉科半年共受理案件件人。其中：公安机关移送审查起诉案件件人，本院自侦部门移送审查案件件人。经审查移送市院处理件人，公安移送决定起诉件人，自侦移送起诉件人，建议公安机关撤回件人，改变定性件人，追诉人，防止错案件人，发出检察建议份。提起公诉的案件保持审结率、有罪判决率、定性准确率、出庭成功率四个100%。

二、认真履行公诉职能，深化三项重点工作，全力维护社会和谐稳定(一)、依法打击各类刑事犯罪，为经济平稳较快发展营 造和谐稳定的社会环境。深入开展扫黑除恶等专项斗争，严厉打

击黑恶势力犯罪、严重暴力犯罪、多发性侵财犯罪和毒品犯罪，全力维护社会稳定;认真办理职务犯罪大案要案，加大对发生在领导机关和领导干部中的贪污贿赂、滥用职权、失职渎职等职务犯罪的指控力度。上半年我们提起公诉的各类刑事案件 件 人，依法打击各类刑事犯罪，为我县的经济平稳较快发展营造和谐稳定的社会环境。

(二)、贯彻宽严相济刑事政策，推进社会矛盾化解，促进社会和谐。深入推进公诉环节社会矛盾化解工作，切实把化解矛盾贯穿于公诉部门执法办案始终，实现执法办案“三个效果”有机统一。在坚持依法严厉打击严重犯罪的同时，积极对初犯、偶犯、未成年人和老年人犯罪以及因邻里、亲友纠纷引发的轻伤害案件落实依法从宽处理的政策，积极化解社会矛盾，做到既依法惩治犯罪，又减少社会对抗，最大限度促进社会和谐。在办案中我们根据《适用刑事和解办理轻微刑事案件的意见(试行)》，对危害性不大、被告方和受害方达成和解、受害方请求司法机关不追究被告人刑事责任的案件，依法对被告人作出不起诉决定，这样既节约了司法资源，又维护了社会的和谐稳定。如我们办理的李某某交通肇事案中，廖某某驾驶小汽车致古某某死亡后，由于双方在赔偿问题上未能达到一致，引起死者家属一直在上访，办案同志收到案件后，为化解矛盾，认真做好双方家属的工作，并就赔偿问题促使双方达到调解，最后被告人得到死者家属的谅解并请求政法部门不再追究当事人的刑事责任，后该案得到和解处理，化解了双方存在的矛盾。半年来，我们处理和解案件 件 人，依法对被告人作出不起诉决定 件 人，从中化解了社会矛盾，起到了较好的社会效果。

(三)、结合热点问题，积极参与社会管理创新。上半年，公诉部门积极参与社会管理创新，遏制和减少刑事案件的发生。首先是根据近段时间来，我县因河道非法采沙、超范围采沙起发的群体性发生的伤害案件，与有关部门特别是水利部门进行密切联系，积极参与到维护河沙资源开采的正常工作中去，为河沙资源开采的正常秩序出谋划策，提出好建议。此外，还认真做好未成年人犯罪案件处理前社会调查、结案后回访帮教等工作，切实加强青少年犯罪预防工作和社区矫正工作。其次，针对农村邻里间纠纷引起的故意伤害案件居高不下的情况，推行农村调解机制建设，减少农村邻里间故意伤害案件，积极维护农村稳定。

坚持把强化对自身监督与强化法律监督放在同等重要位置，加强与公安、法院等政法机关的沟通协调，正确处理履行法律监督职能与接受监督的关系。我们做到：一是深入推进“阳光公诉”工作全面推行不起诉、不抗诉案件文书说理制度;规范权利告知制度;完善听取被害人意见制度;规范律师阅卷制度，使阳光公诉工作制度化、规范化。二是主动接受人大、政协及社会监督，加强公正廉洁执法，切实提高开放、透明、信息化条件下的执法公信力。

公诉科个人工作总结 篇8

工作汇报

安塞县人民检察院

一、县情院况

安塞县位于延安市正北，辖7镇5乡1个街道办事处，总人口万，其中农业人口万；总土地面积2950平方公里，属典型的黄土高原丘陵沟壑区。安塞县自然条件较差，但近年来经济结构调整取得了历史性突破，农业、工业、文化旅游业三大产业竞相发展。以棚栽、林果、草畜为主的农业产业化水平不断提升，蔬菜大棚累计发展到万座，成为陕北最大的棚栽业基地县；苹果产业以每年5万亩的速度推进，累计达到35万亩；草畜业发展模式不断优化，新发展各类养殖户3500户。安塞油田于19xx年发现，油层遍布全境，天然气贮量也十分可观，经过近年来国家和地方的共同勘探开发，已形成年产200万吨原油的生产规模；安塞新启动建设的工业园区被确定为省级工业园区和新型工业化产业示范基地，已有15个项目落户、6个项目建成投产，总投资万元，还有一批重大项目将陆续落户。安塞曾是陕甘宁边区的一部分，具有光荣的革命历史，抗日战争和解放战争时期，有20多个中央直属机关设在安塞，是xxx重要的后方基地。xxx曾在我县的王家湾居住过58天，指挥

了青化砭、蟠龙、羊马河三大战役；安塞也是“为人民服务”的发祥地，张思德当年在楼坪乡石峡峪烧木炭时因崖窑崩塌光荣牺牲，为此xxx发表了著名演讲《为人民服务》；以安塞腰鼓、剪纸、农民画、民歌为代表的安塞民间艺术历史悠久，特色鲜明，在国内外享有较高声誉，因此安塞县先后被授予“民间绘画之乡”、“剪纸之乡”、“腰鼓之乡”和“民歌之乡”。

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