酒店实习心得总结
发表时间:2024-03-12酒店实习心得总结集合九篇。
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酒店实习心得总结(篇1)
刚到___,我就被人事部的夏经理带入了公司的宿舍,并且当天就录了指纹开始上班了,那时在这里做了一天下来,每到晚上回去给我的感觉就是一个字累,但我想其实累的不仅只有我一个人,特别是男孩子,必须得能吃苦,所以决定坚持下来。一转眼,没想到在这里都做了近半年,半年之后,感觉自己的思想也发生了很大的变化,从当初来初衷只是为了锻炼下自己学点做菜的手艺回去做饭父母吃,到现在通过和各种各样的人接触后,我觉得我可能需要有另外一个方向了。我所属的部门是服务部和传菜部,通过老员工的带领下,我花了一些天基本熟悉了酒店的各个环节和我应履行的工作职责,并在半年后通过努力成为了酒店的一名优秀员工,我们酒店装修精致奢华,以金色为主打色,而且包吃包住,免费提供热水空调电视。因为觉得累,当时我进来宿舍时,第一感觉就是准备走了,结果咬一咬牙忍住了,当到后来同宿舍的人给我讲他们以前的经历时,我才知道要学会珍惜,原来外面不容易啊。每天我们是二十几个人共用着一个宿舍,一个热水器,一个卫生间,所以在这里做事心态必须要好。我们酒店是以女性 领导为主,大多心比较细,起初时因为有些问题没处理到位,难免会受批评而怄气,所以做事情时力求追求完美来面对她们挑剔的眼光,不嫌苦,不嫌脏把细节做好,做到位。我们酒店共有6个部门,接待部,服务部,传菜部,安保部,厨部,工程部,虽然公司环境幽雅,生活便利,但还是有很多问题的,比如酒店人员普遍素质都不高,由于是私营企业许多领导都是因为亲戚关系进来的,管理不科学,比较混乱,而对于刚出社会的我们来这不用考虑吃住问题,所以我认为这是一个可以实习的好地方,但不是能够长期发展的地方,因为这里看不到未来。
想一想,从学校出来实习也有大半年了,身为电子专业的我本来是应该从事于电子行业的,后来因为特殊原因,所在公司的资金链断裂从而倒闭,这也是老师和我们都不愿意看到的事情,而这之后我就开始从事了餐饮行业,近半年的实习结束了,回到家时总喜欢想一些事情,有时不经意间好像对我自己当初的决定有点不解,但是我从来没有后悔过,因为在这里我体会了很多,也收获了很多!
还有记得刚被带进来时是被叫什么传菜储备部长,我知道说直接点就是个传菜员,只是当我进来时被戴上什么储备部长头衔之类的,实习完后,我才知道了外面一些公司在招什么储备经理,储备管理之类的这些,当你进去时依然是一个员工而已,不要把自己当领导看,心里要明白带上储备标签的不能决定你能不能成为以后的领导,成为领导的前提还是需要靠个人的智慧和表现了。而在这之前,我也看到我们酒店招了许多大学生,结果很多都是不能适应酒店环境,或者心态不好觉得看不到希望,或者是觉得大学生不适合做这个行业,便一走了之了。而我也在通过个人努力了半年后,我光荣的成为我们酒店的实习部长了,但是后来我放弃了这个职位,原因是另有发展。之后,也真的为许多走了的储备管理感到可惜,现在看待储备管理的转正,觉得这还是靠个人的性格和对事的态度和好的心态以及能很好的融入自己公司的一个圈子吧!至于酒店的一些阿姨叔叔所说的你们大学生就是来做管理的,我觉得和这个也没多大关系。
所以在酒店实习的体会是我觉得可以不需要什么特别的专业技能,重要的是能与周围人和谐相处,学会灵活处理日常生活中各种各样的杂务,会看人,看眼色做事。于此,也总结出了五点:
一:是心态的问题,别把自己当成大学生,现在很多大学生水平还不如小学生,千万别让自己以大学生自居。把心态摆正了,才有可能好好的工作,才能把属于自己的工作做好。必须踏踏实实的做好领导交给自己的每一件事,更重要的是自己要善于发现工作,别让自己工作太被动,要主动的工作,这才是正确的工作态度。
二:做好吃苦的心理准备,任何一件事都不容易。说我们公司不好,可是又有人离职了,又回到那儿。所以需要把心态踏实下来,认真的做好属于自己的工作。不能怕吃苦,该传菜的时候就传菜,该服务的时候就服务,该撤桌的时候就撤桌,该摆桌的时候就摆桌,所有的一切,我必须去承受。不管要工作多久,我都必须要坚持,要坚守自己的岗位,尽职尽责。
三:要有眼镜框,也就是要有 眼色,知道自己在什么时候需要做什么,让自己在工作中锻炼出一颗鹰一样的眼睛,那么的锐利。有眼色是成为领导的一个重要条件,有了这一点,才可能进步,才可能得到重用。
四;与同事相处的法则。同事是一个复杂的个体,对同事既不能疏远,也不可以靠近,工作时就相互工作,生活中能照顾就照顾。别轻易把同事当朋友,这句话是其他部门的经理告诉我的,他说说不定和你看似很好的一个同事,就在那一刻把你给出卖了,所以同事相处既要靠近乎,又要有所防备,不过我的同事都不用担心,感觉都是来公司混混打发时间的而已。
五:与各级领导的相处。初到酒店会遇到各种各样的领导,小到领班与主管,大到餐饮经理,我基本上就和这三个领导打的交道最多。初到要绝对服从领导的安排,在此地混熟了,自己的能力到了,自己也就有提拔成这些职位的可能,服从,是我对领导的唯一要求
未来,我还是一定会离开餐饮业的,因为这个不能给我创造一点经济基础,而经济基础决定上层建筑。所以我想过从事有几个方面的行业,分别是五金配件销售,快递业务承接,电影拍摄后期制作,而这几个行业我也通过从现实的角度考虑过我究竟可不可以做,或者能不能快速融入,恰好哥哥姐姐都在做这些,我也可以多像他们学习,然后觉得自己如果可以找一个大公司然后在里面混个高层,有点困难,也不大切合实际,或者是这里一个公司那里一个公司慢慢的混着,这个又属于漫无目的,可能不大好。所以我觉得首先给自己设定一个清晰的目标,这个目标不是指一定得去从事于什么行业,而是希望在从事一个行业时可以在一定的时间里有一定的经济积累,积累完成后,希望未来可以多方面经营就好了。因为看似很美好,说明很困难,所以我还需要努力吧!
“一份耕耘,一分收获;一份付出,一份回报”。
___七月份我来到了______酒店参加实训,它位于____市_是刚开业的一家四星级酒店。 中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。
服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。
在这次实习中,培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人提供更周到便捷的服务。
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态。这段日子将是我们最美好的回忆!
___7月8号我们迎来了09大专旅游的实习。我们15个人怀着激动的心情来到______酒店实习6个月。
______酒店坐落于风景秀丽的海滨城市____市_是____投_集团兴建,由知名酒店管理公司“___际”全权管理的一家四星级涉外旅游饭店。
酒店建筑面积近4万平方米,其设计现代、简约,将城市文化与海洋元素进行了有机结合,形成了独具风韵的酒店格调。
酒店拥有总统套房、豪华商务套房、商务单标间、无障碍客房等各类高档客房230余间。设有大、中、小型宴会厅30余间,以及风格浓郁的西餐厅,整个餐饮区域可同时容纳约1000人就餐;拥有各类会议室、多功能厅6个,能够满足不同的会议及活动的需求。
为满足宾客的多层次需求,酒店还设有商场、商务中心、票务中心、KTV包厢、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服务和娱乐设施。
____酒_酒店将秉承“诚信、廉洁、效益”的企业文化,创新企业理念,以“国际水准,中国特色”的管理优势打造酒店显著的竞争实力和赢利能力。____人_会以饱满的热情,优质的服务、优雅的环境、现代化的设施设备,做好每一次服务。
从酒店的理论培训到服务技能培训使我对酒店的什么都不懂到对酒店有一定的了解。我被分到了餐饮部。在服务技能培训过程中,每天都训练托盘、餐桌服务。托盘中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由静托到爬楼梯。从五楼爬到一楼,从一楼在爬到五楼,每天来来回回好几次。第二天在床上爬不起来,一动浑身疼手都肿着还得坚持。因为人力资源部经理李力峰经理曾说过“我们大家是一个团体,缺一个人我们都不是一个完整的团体”
在酒店中我们学习了在学校学不到的知识,这只是一个开始,在以后的道路中我会更努力的学习。
酒店实习心得总结(篇2)
前厅部位于服务中心的主要职能,是酒店服务的核心部门,在酒店的直接领导下,为客人提供安全、优质、快捷、满意的服务,创造了良好的物质和精神,给客人提供一个良好的入住和消费体验,是酒店的门面,是客人想要的形象,同时,也是我们酒店的形象。前厅部在总经理的直接领导下,以""重要思想为指导,以客人为中心,围绕以客人为中心的服务宗旨,坚持以客为尊,为客人提供热情周到的服务,现将xx年来的工作总结如下:
一、加强员工的职业道德教育和职业精神。
在前厅部的日常工作流程中,我们淡忘了这个道理,认为只有做到这一点,才能真正提高服务水平,做到和客人建立良好的工作关系,因为,良好的工作客人关系能给自己带来一些便利和好处。前厅部的服务基础工作很重要,而它直接关系到酒店的形象和名声,因此,我们前台的服务水平和服务质量直接影响到客人对酒店的第一印象。在这xx年里,各位领导深刻地认识到,拥有一支高素质的前台服务团队是做好一切工作的保障,所以我们一直不断地给自己强化职责意识,注重服务态度和服务技巧,以培养一个客人的心态,热情周到,耐心细致的接待好每一位来访客人,做到了让来访客人有礼貌地进行为他入住事宜,去某些程序上帮助他们实现这些转变。让每位客人有种"宾至如归、一切如归"的感觉,感觉到我们的真诚和热情。
二、加强礼仪知识学习和培训。
前厅部作为酒店一个型部门,每个员工都要直接面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水平和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人带给优质的服务。
三、加强我的意识和技巧。
“不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,用心去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时用心参加酒店组织的部活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本状况和经营资料。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的xx年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮忙!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
酒店实习心得总结(篇3)
同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!
由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭习俗的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮忙无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的情绪是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。
根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TA-I外叫服务及飞机票订票业务等工作。
另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选取他们最 先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:顾客就是上帝,客人永远是对的这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最 重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。
我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最 后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是十分的不能理解,两个月过去了,出于学习的思考,开始用心主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最 后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。
实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不必须在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。透过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
酒店实习心得总结(篇4)
一、实习岗位与资料
1、餐前准备:每一天开工前都要确保头发、着装的整洁,并坚持个人卫生;在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐,相关设备是否正常使用,坚持一整天的营业正常,酒店餐饮服务及。
2、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。当客人来到时,以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。
3、呈递菜单并点单:热情、礼貌地帮忙顾客点菜。根据点单情景向客人做提议性销售,并适当复单,以防下错单,然后尽快完成电脑下单。下单结束后应简洁地介绍店内的一些自动服务,并提醒顾客保管好随身物品;最终将客人所点的菜品别开在点菜单上,每份一式二联,一联拿至电脑下单,一联用以上菜、结账及留底备查。
4、餐间服务:随时留意顾客用餐情景和台面情景,如加水、换骨碟、加菜等;留意顾客所点菜式是否上齐,并为顾客供给帮忙。
5、出餐服务:根据电脑单核对菜品,并检查菜品的品质,做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取、出品有异物不取。上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,每次要将菜品上桌后报菜名,报菜名后整齐地摆放在散架或台面上,当所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”出菜品的顺序应是汤、肉类、菜类,最终是主食。
6、结帐:核对账单金额,并向顾客报出消费金额“多谢您的消费是xx元”,收取相应金额,与顾客确认大钞后四位数字,及时找回剩余金额,如顾客需要发票,提醒顾客带同电脑小票至收银台拿取。
7、送客:客人起身要离开时,应提醒客人留意随身携带的物品,并主动欢送顾客“多谢光临,请慢走,欢迎下次光临!”,然后以最快的速度检查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生,然后安全、迅速的收拾干净台面,并摆好餐位,迎接下批客人。
9、上岗职责:应严格遵守清洁的要求,随手清洁,彻底清洁所有设备和表面,如有问题应及时向部长、主管或经理汇报任何有关产品和设备方面的问题。并在离开岗位时当更管理人员,当身着制服出此刻大堂时,应坚持微笑,做到提高品质的服务,给顾客留下深刻的印象。
二、实习收获与体会
工作是一种美丽,也是一种欢乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑。我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获欢乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。并且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。经过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了应对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼貌待客,更明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的`基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐饮业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。
(二)实习体会
1、餐饮服务业是社会礼貌的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神礼貌也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,所以,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会礼貌的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。仅有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在理解服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。所以,我们能够说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在那里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮忙客人解决难题的知识供给本事,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
短短几个月的时间眨眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,主管温和的微笑,那些和我们一齐服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自我成熟起来。
酒店实习心得总结(篇5)
在前厅部实习快xx年了,时至今日,我已经完全融入了酒店的这个大家庭,从对酒店前台的一无所知到此刻的能够与客相处,这期间我发生了很大的变化,而且对前台工作也有了更深刻的了解。
作为前台员工,除了要对酒店的各项业务要了解清楚之外,更重要的是要保持好自身的形象,这样才能够给客人留下良好的印象。我们前台的工作最重要的就是接待客人,通过这段时间的学习,我深刻体会到了前台服务的重要性。这个岗位不仅体现了个人的素质,同时,也反映了酒店的管理水平和服务质量。
所以在工作中,我都要求自己认真对待,以求得不错的工作效率。这些都是我在工作中需要注意的。比如在接听电话时,要注意倾听任何来电,不应该说不,也不应该说与工作无关的话;在查询客人资料时,也要做到仔细核对,对于客人的回访也要做到一丝不苟。
当然,在工作的过程中我也发现了前台的一些问题,但是我都能够及时的改正,避免再犯。比如说客人的报修,第二天就会提前打电话通知,询问客人的相关事宜,或者在客人没有要求之前,也会提前打完电话,防止客人再次出现;在询问客人需要什么服务的时候,也要耐心的向客人解释,询问是否提供了帮助,以确保客人能够满意。
在工作过程中,我也发现了前台的很多不足,比如做事比较粗心,偶尔也会出现一些小错误,比如说客人说的衣服忘记带了,时时的跟进不够及时,导致客人不满,还有就是不能够及时的登记,这些都是我应该注意的。
在之后的工作中,我会继续改正这些缺点。
前台工作是很有挑战性的工作,每一个工作都是有一个过程的,要不断的积累经验,不断的去丰富自己的经验。这xx年的工作也让我收获了很多,让我明白了自己需要努力的方向,更让我明白了自己以后应该要怎样努力。
酒店实习心得总结(篇6)
酒店前台实习心得总结
作为一名酒店管理专业的学生,我有幸能够在一家知名酒店进行前台实习。这段实习经历不仅开阔了我的眼界,还锻炼了我的沟通能力和应变能力。在这里,我学到了很多关于酒店前台工作的知识和技巧,下面我将详细述说我的实习心得。
作为酒店前台的一员,我深刻体会到工作流程的重要性。每天早上,我都要提前到岗位进行交接班。在和前一班的同事互相交换信息和工作进展情况后,我会打开电脑,查看当天的预订情况以及客人的相关信息,这有助于提前做好准备工作。在办理入住手续时,我需要核对客人的预订信息,给予客人热情周到的接待,以及提供相关的服务信息。在整个工作过程中,我注意到高效率和准确性非常重要,因为任何一点疏忽都可能引起不满和投诉。
良好的沟通能力是一名酒店前台人员必备的技能。作为接待客人的第一道门面,我需要展示出友好、热情的态度,提供专业的服务,使客人感到宾至如归。我会主动与客人搭话,询问他们的旅行目的以及是否需要帮助。与客人交谈时,我要细心聆听,同时用简单明了的语言回答他们的问题,引导他们了解酒店的各项服务。有时,我也会遇到一些难以处理的客人。在这种情况下,我学会了保持冷静并用理性和耐心来应对,努力找到解决问题的方法,并提供成果满意的解答。
在处理客人投诉方面,我学到了很多实用的技巧。尽管我们竭尽全力提供优质的服务,但有时仍然会出现客人不满意的情况。在这种情况下,我首先会表达歉意,表示我们会积极解决问题。然后,我会仔细倾听客人的抱怨,并记录下来以备查阅。在与客人交流时,我会保持友好的、耐心的态度,以便尽量减少客人的情绪波动。在很多情况下,解决问题并不困难,只要我们虚心听取客人的建议,并采取积极的措施进行处理,就能转化客人的不满为满意。
我在实习中学习了团队合作的重要性。作为酒店前台,我们需要与各个部门保持紧密的联系。例如,如果客人有需求需要房间服务或修理,我会及时将信息反馈给相关部门。与其他员工合作愉快并保持良好的沟通,有助于提高整个工作团队的效率和服务质量。在与同事交流中,我学到了如何更好地与他人协作,如何尊重他人的工作和意见,这对我个人的职业发展具有重要意义。
通过这段实习经历,我从理论学习向实践学习迈出了重要的一步。我不仅学到了很多关于酒店前台工作的技巧和知识,还提高了自己的观察力和应变能力。这段实习经历让我更加坚定了从事酒店行业的决心,并为我未来的工作打下了坚实的基础。我希望能够将这些经验和知识运用到我今后的职业生涯中,成为一名优秀的酒店前台员工。
酒店实习心得总结(篇7)
本着自己的专业需要,以及自身能力的提高。毅然选择了寒假在酒店实习,之前有在餐饮行业实习的工作经历,我想此次的南方实习将会得心应手。不过此次扮演的角色和以往的有所不同,餐饮部传菜生。但总得来说都属于服务者,也就没什么太多的顾虑。
餐饮行业最主要的结构关系是服务与被服务的关系,即服务者与消费者的关系。作为服务者首先要明确自己的工作属性,然后针对不同的消费对象,做出相应的服务。
而作为消费者来说,应注意理性与适度消费,文明消费。
所谓理性与适度消费要求在个人生活性消费中不仅要对自己负责,对别人负责,大的来讲对社会负责。要改变过去人们固有的虚荣攀比的消费方式与观念。继而提高餐饮与服务的使用率,虽然二者很难达到等价,但起码能够使之尽可能达到平衡。说到底是避免浪费,这是很多人的陋习,我们前人且懂得勤俭节约,难道到了我们这一代要铺张浪费吗?再说我们有什么“资本”浪费。。。
文明消费:我想二者不是孤立存在的。文明首先是人类发展到一定历史阶段的产物,是标志社会进步程度的概念。而消费是人类的存在方式,人通过消费,生产着自己的存在方式。任何消费都是以自然的消耗为对象的。所以对我们人类来说资源是有限的,如何利用有限的资源创造更多的财富,最重要的还是在于人类自身。合理有效的利用资源。
社会经济因素对餐饮行业的影响颇深,在社会经济水平·~城市人均收入的提高及社会竞争激烈等的复杂大环境下,人们的世界观,人生观,消费观,发生的翻天覆地的变化,吃饱吃光~~吃好剩多~~
荣与辱,善与恶,美与丑,生与死 。。。现实生活的“大舞台”时刻都在展示着它无限的变化和无穷的内容。让人眼花缭乱,头晕目眩。至于消费观更令人堪忧,“买贵”请“贵”·~“公款”变“私单”......如何才能有效的遏制此现象的发生,我想不单单只靠政策的压制,更重要的还是人类自身!正所谓有了需求,才会有供。。。。
纵观饮食文化的发展,它是中华各人民在100多万年前生产和生活实践中,在食原开发,食具研究,食品调理,营养保健和饮食审美等方面创造和积累的物质和精神文化!实在不易!!在饮食文化的今天人们更多是关注吃而忽略了其中丰富的文化内涵,这恰恰是我们所缺少的。。。
在南方的这段时间也让我深刻体会到了餐饮服务者工作的神圣与艰辛!为了更好的服务过年不回家已经是司空见惯了!把能与家人团聚仅有的几天时间都献给了工作。不禁让我想起了“敬业与乐业”一文,'凡职业没有不是圣神的,所有凡职业没有不可敬的”有业是前提,敬业是基础,乐业是境界。只有这样才能在发展中领略了;奋斗中感知乐;竞争中体味乐;专注中享受乐。所以望正处于业的低谷以及即将从业的朋友们。不可过于焦躁不安,自卑,。。。产生一系类负面的情绪,那样只会让自己更加对业厌烦!同时也希望作为消费者在消费的同时注意个人言语,懂得尊重,理解他人的劳动成果!
作为服务者给我体会最深的是“微笑”。轻松,舒适,信任和关爱等始终是微笑服务的内涵所在。同时在很多问题上它是一个个“无声胜有声”的锦囊妙计!!!!(Jab88.cOM 88教案网)
作为管理者在餐厅扮演者一个重要的角色“指挥者”,“带头者”。一个餐厅能否有条不紊地运作,最重要的一点取决于管理者。同时他们也是整个餐厅的领头羊,凡事都要亲力亲为,多干,积极做好各项工作。
再者就是餐厅各部门员工的全力配合,尤为重要。俗话说“团结就是力量”加上在有机体制的进行下,此力量如惊涛拍岸,猛虎出笼之势。。。最终到达服务与消费的最优化。
最后我想说的是:真的很感谢南方给了我这次实习的机会,18天半的时间虽短,回忆实习期间的点滴,让人难以忘怀。也感谢传菜组徐永利部长对本人的关心与照顾。
最后祝:南方越办越好!也祝南方的同事们工作顺利,身体健康,财源滚滚,元宵节快乐!!
酒店实习心得总结(篇8)
酒店管理实习心得总结
作为一名酒店管理专业的学生,我有幸能够参加酒店管理实习,这是我大学生涯中一次难得的机会。在实习期间,我在酒店各个部门进行轮岗,包括前台部门、客房部门、餐饮部门等,获取了宝贵的实践经验,提高了自己的综合能力。以下是我在实习期间的心得总结。
实习期间我学到了酒店行业的专业知识和专业素养。通过在不同部门的实习,我深入了解了酒店运营的全过程。在前台部门,我学会了处理客户投诉,并提供满意的解决方案;在客房部门,我学会了细心打理房间,并提供高质量的服务;在餐饮部门,我学会了听取顾客需求,并熟练地提供各类菜品和饮品。通过这些实践经验,我深刻理解了酒店管理的重要性,以及如何提供卓越的服务,满足客户的需求。
实习期间我提高了自己的沟通能力和团队合作能力。在酒店实习中,与客户、同事以及上级的沟通是非常重要的。通过与客户交流和合作,我学会了如何处理各类问题,提供准确有效的信息。同时,在与同事的团队合作中,我学会了如何与他人共同努力,遇到问题时及时解决,以达到更好的工作效果。在这个过程中,我也发现了自己的不足之处,并积极地改进。
另外,实习期间我意识到了酒店管理的细节决定成败。酒店管理涉及到很多细节,如客房的清洁、服务员的礼貌、菜品的味道等等。这些细节对提供优质的服务至关重要。在实习期间,我通过关注细节,不断提高自己的注意力和责任心。例如,在客房打扫时,我会仔细地检查每一个角落,确保客人入住时没有瑕疵;在服务顾客时,我会时刻注意自己的言行举止,保持良好的形象,以给客人留下良好的印象。通过这样的细节关注,我成功地提高了自己的服务质量,也得到了客户的认可和赞赏。
实习期间我认识到了酒店管理需要不断学习和创新。酒店行业是一个不断变化的行业,需要我们密切关注市场需求,不断学习和创新,以满足客户的不断变化的需求。在实习期间,我积极参加各类培训和讲座,了解最新的酒店管理理念和技术。同时,我也利用实习期间的机会提出了一些创新性的想法,并尝试实践,取得了一些成功。我明白,在这个竞争激烈的行业中,只有不断学习和创新,才能保持竞争力。
通过这次酒店管理实习,我获得了宝贵的实践经验和提高了综合能力。我深刻认识到酒店管理是一项需要不断学习和提高的职业,同时也认识到了细节的重要性和团队合作的必要性。在未来的职业发展中,我会继续努力学习,不断提高自己,为酒店管理事业做出更大的贡献。
酒店实习心得总结(篇9)
我是20-年-月-日来到-酒店的,在这里实习的日子里,我学到的不仅仅是酒店服务的基本知识,更多的是如何做一个优秀的服务员。
刚刚来到酒店的时候,对什么都觉得新鲜和好奇。来到酒店后,看了很多关于酒店方面的知识,我觉得酒店应该给我们多一些培训的机会,让我们从酒店基本的概念,服务,商务,营销等多方面入手。我们应该多了解我们自己以后能做什么,该如何做,不应该只局限于书本。
我们应该多了解酒店的概况和酒店的服务理念,以便于能更好的发挥自己的主观能动性,做事情也要有一个计划性。在接下来的实习中,我们应该要多看看专业的酒店服务员怎样做,怎样做得更好。实习是我们步入社会的第一课,教会我们怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的实习期里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我们是非常重要的。
这次实习告诉我们,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。通过这次实习,我有信心,以后我能做的更好。
酒店实习总结及体会
时光飞逝,在不知不觉中,日子又过去了。回想起这段实习经历,我从中学到了很多,也感悟到了很多……
在这个酒店,我不仅学到了很多专业知识,最重要的是体会到了作为一名服务员的光荣感与责任感。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店行业的差距,为我不断提供了有利的帮助。
虽然仅仅只是短短的十几天,但是,这次实习带给我的不仅仅是一种经验,更多的是我人生的进步,我的思想境界、知识结构和业务水平都有了很大的提高。
这次实习也让我收益颇丰。除了拓宽了我的专业知识面还提高了我的执业意识。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人的'原因。
“千里之行,始于足下,这些最基本的技能是我在学校里学习不到的。虽然时间不长,但是我从这次实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,对我来说受益非浅。
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水利实习总结集合九篇
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水利实习总结 篇1
水利实习总结
我在大学期间选修了水利工程专业,对于水利工程这个领域产生了浓厚的兴趣。为了更好地了解和掌握水利工程的创新科技和实践操作,我参与了一次为期一个月的水利实习。
这次实习让我受益匪浅。首先,我了解了水利工程的基本知识与专业术语。在实习前我对水利工程的了解只停留在宏观的理论方面,但实际操作中遇到的问题和困难却让我更深刻地理解了水利工程学科知识。
其次,我掌握了一些实践技能。在实习期间,我参与了不少的实际工作,例如水质监测、水文测量、设备维护、数据分析等,通过实际操作,我学到了以前仅在纸面上学不会的技能和经验,比如水质监测时,如何正确取样等。
最重要的是,实习让我认识到了职业素养的重要性。在实习期间,我深刻地感受到了职业素养在职场上的重要性,比如:认真负责、遵守安全规定、遵循技术要求、认真听从指导等。在实习期间,实际操作的每一步骤都要认真负责,因为任何一个细节的缺失都有可能对整个实验产生影响。
同时,实习也让我了解到了团队合作的必要性。大多数的水利工程项目都需要团队合作才能完成,团队合作可以使工作效率提高,也可以让成员之间相互帮助,取长补短。
最后,我也发现了自己的不足之处。
一方面,我的基础知识还不够扎实。在实习的过程中,我不时会遇到一些新的问题或概念,需要耐心去了解研究。在未来的学习生涯中需要更加抓紧基础学科的学习。
另一方面,我认为自己还需要不停地磨练自己的实践技能,提高自己的操作水平,努力让自己的学习成果最终转化为实践中的技能。
综合以上所述,这次实习对我的水利工程未来的职业生涯产生了重大影响。我相信,在未来的学习生涯中,我会更加努力,学以致用,不断提高自己的能力和素质,成为一名优秀的水利工程师。
水利实习总结 篇2
水利造价实习报告总结
在本次实习中,我得到了很多宝贵的经验,对水利工程的造价管理有了更深入的了解和认识。以下是我的实习总结,以及对未来工作的一些想法和建议。
一、实习过程中的收获
1. 了解了水利工程的建设流程和造价组成
在实习的过程中,我学习了水利工程建设的基本流程,包括项目开发、设计、施工和验收等各个阶段,以及每个阶段对造价的影响。同时,我还深入了解了各个造价组成成分的含义和统计方法,如建筑面积、工程量、单位工程造价等。
2. 提高了对造价控制的认识
通过实习中的实际操作和工作,我更加清晰地认识到,造价控制对于水利工程建设的重要性。在实践中,我了解了如何准确计算投资预算和预算执行,以及如何分析各项投资的结构和比例,从而全面掌握工程造价控制的技术和方法。
3. 掌握了造价软件的使用
在实习期间,我学习了多种造价软件的基本操作方法,包括OBMS、Excel等。这些软件运用起来较为灵活便捷,可以帮助我们更加准确、高效地完成数据分析、预算编制等工作。
二、未来工作中的思考
1. 加强自身素质的提升
在享受现代化技术带来的便捷的同时,要不忘初心,注重提高自身的业务水平和综合素质。这包括不断学习最新的行业动态信息,掌握最前沿的技术和知识,拓宽自己的知识面和技能边界。
2. 提高工作效率和准确性
要提高工作效率和准确性,需要在工作过程中积极运用先进的技术手段和工具,如大数据分析技术、物联网技术、云计算技术等,以便更好地完成各项工作,并减少失误的发生。
3. 树立职业道德观
作为一名从事建设行业的人员,不仅要拥有坚实的专业知识和过硬的技能,还需要树立高尚的职业道德标准,让自己的工作充满着责任、信任、正义与公正。只有这样,我们才能真正成为一名具有高度职业认识和职业责任感的工程技术人员。
三、建议与反思
1. 对于实习公司的感悟
感谢实习公司给了我这次实习机会,并且让我能够在实践中学习到水利工程的造价管理。在实习公司的管理中,我深刻感受到了管理人员所具备的对行业和企业的了解和认识,以及他们的职业经验和工作技能给我带来的启示和帮助。
2. 对于个人学习的反思
在实习过程中,我也反思了自身的不足,如缺乏先进的技术手段和计算方法,以及对敏感数据的分析能力不足等。希望以后能够进一步加强学习,不断提升自己的工作能力,为行业的推进做出更多贡献。
综上所述,通过这次水利造价实习,我深入了解了水利工程的建设流程和各项造价组成,提高了对造价控制的认识和技能。在未来的工作中,希望能够继续提升自己的素质和能力,为行业发展注入自己的汗水和智慧。
水利实习总结 篇3
水利造价实习报告总结
一、实习的目的和意义
水利造价实习是在理论学习的基础上,通过实践,深入了解水利工程造价管理的实际运作,提高实践能力和综合素质。通过本次实习,我掌握了水利工程造价测算、预算、核算以及合同管理的基本知识和技能,加深了对水利工程造价管理的理解,提高了自身的专业能力。
二、实习内容和所学知识
1. 实习内容
本次实习主要围绕水利工程的造价管理展开,包括了项目立项、预算编制、合同签订、工程实施和验收等各个环节。
在项目立项阶段,需要进行项目可行性分析和初步预算,确定项目的建设可行性以及预算金额。
在预算编制阶段,通过对项目的各个部分进行测算和核算,编制出详细的预算报告,包括工程量清单、工程费计价和其他费用等。
在合同签订阶段,与相关部门协商和签订合同,明确工程的质量要求、进度安排和支付方式等。
在工程实施阶段,需要进行工程量的测量和成本控制,确保工程的进展和质量。
最后,在工程验收阶段,进行工程结算和质量评定,确保工程达到预期的目标和要求。
2. 所学知识
在实习过程中,我学到了很多与水利工程造价管理相关的知识。
首先是工程量测算的方法和技巧,包括使用相应的工具和设备进行测量,并进行相应的数据处理和分析。
其次是如何编制详细的预算报告,包括对工程量清单的编制和费用核算的方法。
还有合同管理方面的知识,如何与相关部门进行协商和签订合同,以及合同执行过程中的问题应对方法。
另外,我还学到了如何进行工程质量评定和结算,确保工程达到质量和预算要求。
三、实习过程中的体会和收获
1. 实习过程中的体会
在实习过程中,我深刻体会到了水利工程造价管理的复杂性和重要性。通过实际操作和与相关人员的交流,我明白了各个环节之间的关系和配合,以及工程进展和质量控制的难点和挑战。
2. 收获
通过本次实习,我增强了自身的实践能力和专业素养,提升了对水利工程造价管理的理解和掌握程度。我了解了实际操作中的问题和解决方法,并学习到了许多在课堂上无法学到的经验和技巧。
四、反思和改进的建议
1. 反思
在实习过程中,我发现自己在操作实践和解决问题的能力上还存在一定的不足,需要继续加强自身的学习和实践,提高自己的能力和水平。
2. 改进的建议
为了进一步提高实习的效果和实际能力,我建议在今后的实习中,加强与相关人员的交流和合作,从实际项目中学习和掌握更多的知识和经验,并及时总结和反思,不断完善自己的知识结构和实践能力。
综上所述,本次水利造价实习让我深入了解了水利工程造价管理的实际操作过程和相关知识,提高了自身的专业能力和实践能力。虽然在实习过程中还存在一定的不足和问题,但我相信通过今后的学习和实践,我能够进一步提高自己的水平和能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。
水利实习总结 篇4
水利实习总结
在我大学四年的学习中,最让我难忘的莫过于水利专业的实习经历。短短一个月的实习期间,我不仅深入了解了水利工程的设计、施工以及运行管理,还结交了一群志同道合的同学,共同感受到了水利事业的伟大和光荣。
实习期间,我所在的团队担任了一项大型水库的设计任务,任务要求我们通过现场踏勘实地数据,进行水文、水力以及结构力学等方面的详细分析,从而为水库的建设提供精确可靠的设计方案。这项任务的难度可想而知,但我和团队的同学们克服了重重困难,共同以最高的精神饱满度完成了任务。
在实习期间,我着重了解了水利工程的相关知识,包括水文学、水工学、水资源管理等等。这些知识让我更深入地理解了水利工程的重要性及其对社会的贡献。比如,学习了水文学课程后,我更加清晰地认识到水文数据在水利工程设计中的重要作用;再比如,学习水资源管理课程后,我认识到合理,科学的管理和利用水资源,将为社会的经济和人民生活带来巨大的贡献。
同时,在实习期间我还掌握了一些实用技能,比如现场勘测、数据处理以及工程量评估等技能,在实际操作中我更加熟练地运用这些技能,更好地完成了任务。
此外,我还学到了深刻的团队和人际交往技巧。当迎面而来的困难和不确定性摆在我们面前时,全团队齐心协力,互相帮助,最后取得圆满成功,这种团结的力量深深地印在了我的内心深处。人际交往方面,我通过与老师、同学的交流,进一步提高了自己的交际能力和组织协调能力,从而更好的应对生活和工作中的挑战。
几乎每天的工作日都被充实和愉快地过去了,实习让我对水利工程行业有了更深入的认识和了解,也让我找到了人生新的目标和梦想。我将牢记实习期间的经验和收获,不断学习,努力实现自己的理想,为水利事业做出贡献。
水利实习总结 篇5
水利造价实习报告总结
一、引言
水利工程是我国重要的基础设施建设领域之一,其造价管理对工程项目的顺利推进和投资效益的实现具有重要意义。本次水利造价实习是通过在水利工程造价咨询公司的实习经历,对水利工程造价管理的各个环节进行了深入了解和实践。本文将对实习过程中所学到的知识和经验进行总结和分享,探讨水利工程造价管理的重要性及相关问题。
二、实习内容
1. 深入学习水利工程造价管理理论知识:
在公司的指导下,我系统地学习了水利工程造价管理的基本原理、方法和流程。通过学习相关教材和参与公司内部的培训,我对工程造价估算、招投标价的编制、工程款支付管理等环节有了更加深入的了解。同时,我还了解到了水利工程建设中常见的造价管理问题和解决方法,如变更控制、工程收尾等。
2. 参与实际项目的造价管理工作:
在实习期间,我还有机会参与了公司承接的几个水利工程项目的造价管理工作。通过对工程项目实际情况的调研和数据分析,我掌握了基本的工程量测算、造价核算和成本控制方法。在与项目经理和建设单位的沟通中,我了解到了水利工程建设的实际问题和困难,也锻炼了自己的沟通和协调能力。
三、实习收获
1. 知识与技能方面:
通过实习,我对水利工程造价管理的理论知识有了更加深入的了解,掌握了一系列实际操作技能。我学会了如何编制工程预算、编制施工投标文件等。同时,通过实际项目的参与,我了解到了实际项目的操作流程和相关政策法规,在实践中加深了对水利工程造价管理的理解。
2. 组织与协调方面:
在实习期间,我通过与公司内部各个部门的合作和与建设单位的沟通,提高了自己的组织和协调能力。水利工程是一个复杂的系统工程,需要与各相关单位紧密配合才能顺利完成。在实习中,我学会了如何协调各方利益,解决项目中的问题,保证项目的正常推进。
3. 职业素养方面:
在公司的实习期间,我锻炼了自己的职业素养。在工作中,我积极主动地学习新知识、提高专业技能,注重团队协作,严格遵守公司的规章制度,保持良好的工作态度和职业道德。通过与公司内部员工的交流和合作,我深刻感受到了团队合作和个人责任在工作中的重要性。
四、实习反思与建议
1. 实习反思:
通过这次实习,我对水利工程造价管理的重要性有了更深刻的认识。水利工程的投资额巨大,涉及到国家的重大利益,因此其造价管理必须严谨、精细。在实习中,我也发现了我自身的不足之处,如沟通能力还需提高、对工程量测算方法的掌握还不够熟练等。
2. 建议:
为进一步提高水利工程造价管理实习的效果,我建议增加项目实践的机会,让学生能更贴近实际项目,并结合理论知识进行操作。此外,可以加强与建设单位的合作,增加学生与业界的交流机会,提高学生把理论知识应用于实践的能力。
五、总结
通过这次水利造价实习,我对水利工程造价管理有了更深入的了解和认识,提高了自己的专业知识和技能。实习经历让我意识到了水利工程造价管理的重要性及其对项目成功的贡献。在以后的学习和工作中,我将继续努力,提高自己的专业素养和工作能力,为水利工程的建设和发展做出更大的贡献。
水利实习总结 篇6
“关注就是责任,实践自有力量”这是我在一份报纸上看的,现在也成了我所信奉的格言,更是此次实习的最大感受。也许是对本专业的爱好与兴趣,也有可能真是实践的力量,总感觉此次实习活动过得轻松而又充实。
认识实习,培养专业兴趣是此次实习的目的。我们看了许多工地,每个工地都有种流连忘返的情节。正是这种刺激感,我们对每个工地的状况和实际的印象也更深。下面就是我在此次认识实习中所见所闻所想的,也可以说是一点总结或心得体会。
这次实习非常匆忙,时间比较紧,也正是这样才让我们在较短的时间内接触了相对丰富的内容。此次实习,我们走访参观了如:港口工程,桥梁工程,民用房屋建筑工程,工业厂房工程,商业写字楼工程等。对此,我就分门别类的记叙此次实习。
房屋建筑工程是我们专业的方向,所以建筑工地是此次实习的重点。在此次实习中,我们了解了如商品住宅、商业写字楼、教学专用、工业厂房等房屋建筑工程的功能布局、造型美观等设计理念和施工务实的方法与工艺。
篇三:工程实习心得
为提高我们测绘专业所有人的专业素质和动手的能力,并将理论知识与实践经验相结合,深化用理论去指导实践,用实践去理解理论的马克思辨证唯物主义法。学校安排了为期一周的专业实习,实习内容为dj-6经纬仪测图,绘平面。我们在实习过程中要掌握仪器的操作而且要锻炼熟练程度,同时培养我们在施测现场发现问题、解决问题的能力。
紧张而有难忘的一周测量实习生活在一片胜利的欢呼声中结束了。
通过本次实习,巩固、扩大和加深了我们从课堂上所学的理论知识,掌握了dj-6经纬仪的基本操作,并达到了一定的熟练程度,而且还有机会学会了地形图的绘制方法。在锻炼大家画草图、运用cad绘图的能力同时也积累自己的绘图经验和提高自己的绘图速度。不仅从此次专业实习中获得了测量实际工作的初步经验和基本技能,还着重培养了我们的独立工作能力,培养我们在施测现场发现问题、解决问题的能力,而且进一步熟练了测量仪器的使用技能,提高了数据计算能力和对数据的敏感程度,并对测绘小区域大比例尺地形图的全过程有了一个全面和系统的认识,这些知识往往是我在学校很少接触、注意的,但又是十分重要、十分基础的知识,有了一定雄厚的基础才可以决定上层建筑。因而此次实习不仅让我积累了许多经验,也让我学到了很多实践知识,因为我们大家都明白实践是检验真理的唯一标准这一马克思辨证唯物主义真理!
水利工程实习总结报告篇5
一、20____年工作总结
一年来,水利站的工作在镇党委、政府的正确领导下,在市水务局的业务指导下,在各部门的大力支持帮助下,经过本单位的艰辛努力,圆满完成年度目标和任务。20____年全镇共完成各类水利工程16项,新打机井10眼,维修旧井6眼,配套水泵10台套,发展节水管道20____米,改善和扩大灌溉面积500亩,山区小流域综合治理面积0.8平方公里,动用土石方66万立方米,总投资917万元,为____镇经济快速发展提供有力的基础保障。
1、积极抓好农田水利基本建设,完成新打机井10眼,维修旧井6眼,配套水利机械10台套,其中,高桥,南辛、____、刘村、大庙各2眼,官路口、前黄各1眼。发展节水管道20____米,开挖疏浚沟渠15000米,改善和扩大灌溉面积500亩,投资20万元。
2、认真抓好抗旱防汛工作:积极做好2019年度的防汛准备工作,对所辖3条河道的堤坝及涵洞进行检查,镇组织水利、安监、农委、建房、教委、办事处对全镇的度汛工程、河道、塘坝、煤矿、校舍、民房进行拉网式排查,对查出的问题及时回报进行整改。投资26万元,开挖疏通高铁西南辛、后大、前大三村排洪沟2600余米,建设过路涵、进地涵23处,建设拦水坝3处,漫水桥、过沟桥共8处,新建地下涵洞160余米,动用土方4000立方米,石方1600立方米,m7.5砌石80立方米,c20混凝土71立方米。严格执行各级防汛指令,做到防汛工程、防汛料物、防汛队伍、防汛责任制、防汛预案五落实。镇召开防汛工作会议,制订2013年抗旱防汛意见并成立了防汛抗旱指挥部,下设5个分部,落实了防汛抗旱抢险责任制,在井亭实业、力源煤矿、供销社、粮所、泵站,镇政府储备了防汛物料,落实常备队10人,抢险队1820人,后备队3680人,由武装部按照部队建制进行编制,对镇、村两级防汛应急预案进行调整、补充修订,使之具有科学性、实践性、可操作性。同时,从6月1日起实行24小时值班,确保全镇安全度汛。
3、积极抓好山区小流域综合治理工程:以____公司、____、____等村为重点,全镇治理水土流失面积0.8平方公里,新修环山路3公里,砌垒石坝堰3000立方米,整修水平梯田1000亩,开挖鱼鳞坑15万个,栽植经济林、水保林40万株,投资780万元。
4、积极协助市水务局完成十字河史庄大桥至洪林大桥段治理项目建设,共清理左岸树木6800余株,投资10万余元。
5、积极申报水利工程项目建议书。根据我镇地理状况和山水资源的优势。为确保镇域工作全面发展,认真编制____镇小流域综合治理工程项目建议书;____镇集中供水工程项目建议书,现已呈报省、市有关部门,争取早立项、早建设、早发挥效益。
6、完成小魏河治理工程的后续工作,组织财政、审计、水利、杨桥办事处及有关村对工程所占压的临时土地进行实地丈量和结算,确保小魏河治理工作全面完成。
7、按时、保质、保量地完成全国第一次水利普查工作,为国家的经济发展提供准确数据。
8、积极完成全镇“四荒”普查统计工作,为全市建设森林城市提供可靠数据。
9、积极协助市水务局搞好抗旱水源工程和小农水重点县葫芦套塘坝工程的规划、设计工作,现正组织小农水重点县项目胡套塘坝工程施工,总投资81万元。
10、抓好全镇自来水工程的管理和运行,确保通水率达到100%。
11、水资源保护工作:在全镇范围大力宣传水资源保护法规并严格执法,确保本辖区内水污染零排放,同时水资源保护区内标牌、标志明确完好。
12、按时完成镇党委、政府和市水务局交办的其他各项工作。
水利实习总结 篇7
在这个夏天,我有幸参加了一次关于水利监理的顶岗实习活动。作为一名大三学生,这是我第一次接触到真正的工作环境,我深深感受到了职场的挑战和成长。通过这次实习,我不仅学到了很多专业知识,还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。
首先,我要感谢实习期间的导师们。他们很耐心地教导我如何进行监理工作,并且在我遇到问题时总是给予我很多的帮助和指导。导师们都是资深的水利工程师,他们分享了很多实践经验和全国不同地方的工程案例。通过他们的指导,我更加深入地了解了水利监理的工作内容和职责。
在实习的第一周,我被安排到了一项农田水利工程的监理任务上。这项工程位于一个偏远的山村,任务是监督修建水渠和水闸。由于施工是在山区进行的,因此环境比较复杂,任务也非常繁重。同时,这也是我第一次亲眼见到这样大规模的工程项目,我感到非常激动和紧张。
在实习的过程中,我参与了工程的各个阶段,从前期的设计和施工图纸审核,到后期的施工质量检查和工程验收。每个环节都需要我和其他监理人员密切合作,以确保工程的质量和进度。我还需要进行不同程度的现场巡查,以便及时发现和解决施工中的问题。
通过这次实习,我了解到了水利监理的重要性和复杂性。水利工程的实施过程中,出现问题是难免的,但监理人员需要能够迅速发现问题并及时采取措施加以解决。例如,在我们的实习工程中,当初次下雨时,突然出现了土石流,导致施工现场被冲毁。我们需要立刻采取应急措施,确保工人的安全,并协助施工方清理现场,重新开始施工。这个经历让我明白了作为监理者,需要有冷静应对突发情况的能力和对风险的预判能力。
此外,水利监理还需要灵活运用专业知识和技能。在实习中,我学到了很多关于水利工程的专业知识和技术。例如,如何检测水渠的渗漏情况,如何评估水闸的防洪能力等。这些知识和技能在实际工作中非常实用,我通过实际操作和实践进一步加深了对这些知识的理解和掌握。
总而言之,这次水利监理顶岗实习让我获益匪浅。我不仅学到了更多关于水利监理工作的知识和技能,还锻炼了自己的团队合作能力和应对紧急情况的能力。通过实习的经历,我明白了实践的重要性和持之以恒的努力。我会继续努力学习,争取在水利监理领域取得更好的成绩。同时,我也会将这次实习的经验和所学知识运用到今后的工作和学习中,不断提升自己的能力。
水利实习总结 篇8
水利造价实习报告总结
随着我国城市化进程的加速和工业化的深入,水利工程变得越来越重要。作为水利工程的重要组成部分,水利造价也变得越来越重要。走进水利造价公司,我才发现这个行业的繁衍程度已经超出了我的想象。在实习期间,我主要参与了以下方面的工作:水利工程项目的预算、结算、审计和咨询服务等。下面,本文将按照实习期间所涉及的方面展开论述,总结我的实习经历,以便更好地了解这个行业。
一、水利工程项目预算
水利工程项目预算是水利造价公司的主要业务之一。实习期间,我参与了很多水利工程项目的预算计算。在预算过程中,我收获了很多,其中主要有以下几点:
1.熟悉项目
在实习期间,我参与了多个水利工程项目的预算,这让我更好地了解了这些项目的具体情况,了解了当地的气候、地形等因素。在了解到这些因素后,我们就可以更好地制定预算,避免浪费或不足。
2.锻炼计算能力
预算工作需要一定的计算能力,需要计算机和手工计算两种方式,同时也需要良好的计算逻辑和思维。在实习期间,我运用了自己的数学知识和计算技巧,更好地展现出自己的才智。
3.改善沟通能力
在预算工作中,我们需要与业主和施工方密切合作,对于某些需要沟通并与他人达成共识的事项,我们需要通过口头或书面形式进行沟通,通过沟通,提高了我的沟通能力和与人相处能力。
二、水利工程项目结算
水利工程项目的结算工作是水利造价公司的另一个主要业务。在实习期间,我参与了多个水利工程项目的结算,主要包括对施工方提供的材料和劳务费用的审查和结算。在结算工作中,我收获了以下几点:
1.正确的计算方式
在材料和劳务费用结算过程中,需要我们根据合同的具体情况进行计算,包括价格、付款方式等方面。这要求我们需要对合同条款及相关法律法规进行了解,同时,根据实际情况灵活应对。
2.耐心细致的工作态度
在结算工作中,我们需要一项一项进行审查,需要耐心、细心和精益求精的态度。这时候我们要在处理文件上尽可能减少错漏的可能性,让结算结果更加科学严谨。
3.严谨的审核流程
在结算工作中,我们要严格按照审核规定,加强审核流程,特别是在审批细节方面更要加强注意,确保审批结果更加公正合理。
三、审计服务
水利造价公司还为各类水利工程提供审计服务,这是我之前所不知道的。实习期间,我也参与了几次审计工作。在审计工作中,我收获了以下几点:
1.深入了解项目
在审计工作中,我们需要对项目进行深入了解,不是简单地对合同进行解释和审核,还要结合实际情况进行分析和评估。这要求我们更加深入地了解项目的实际情况,更加深入地了解项目的实施过程。
2.提高分析能力
在审计工作中,我们需要进行分析和评估,不仅要掌握基本的分析方法和技巧,还需要有判断力、鉴别力和创新力,提高分析能力也在实习期间增强。
3.加强团队协作
在审计工作中,我们通常需要与多个人和部门进行协作,包括业主、施工方、财务等部门。在这个过程中,我们需要相互配合,相互支持,完成共同的任务。
四、水利工程咨询服务
水利造价公司还为各种各样的水利工程提供咨询服务,包括建议书编制、施工方案编制等。在实习期间,我也参与了几个咨询项目,主要收获如下:
1.提高承受压力的能力
咨询服务需要我们在一定时间内提出解决方案,进而逐步推进项目进度。这要求我们在工作中具有较强的承受压力的能力抑或是不慌不忙面对问题,巧妙运用各种解决问题的方法和手段。
2.提高自我学习知识的能力
在咨询项目中,我们需要不断开展调研,邀请专家参与,根据实际情况推出方案。这要求我们不断学习和研究相关领域的知识,在实践中不断完善自己的知识体系。同时需要积极培养自己的学习能力,增强自我提升能力。
3.加强创新能力
在咨询项目中,我们需要面对各种问题,包括技术和管理等方面。在这个过程中,我们需要具有创新能力,提出具有可行性的解决方案,更好地为客户提供服务。
总结
本文综述了我的水利工程造价实习经历,包括预算、结算、审计和咨询服务等。实习期间,我参与了很多水利工程项目,为我今后的职业发展奠定了坚实的基础。我在实习中学到了很多东西,关键是我学会了如何正确处理工作上的一些问题,这些问题通常关系到可以节约成本、时间和资源。本次实习让我更加了解了行业,并为我的未来职业规划提供了宝贵的资源。
水利实习总结 篇9
水利造价实习报告总结
一、实习单位介绍
我在某水利工程设计单位进行了为期六个月的实习,该单位是一家全国知名的水利工程设计和咨询公司,业务领域广泛,包括水电站、水库、渠道、水利枢纽工程等,并且涉及到水务市政工程、环保工程、能源工程等多个领域。
二、实习内容
在实习期间,我主要参与了以下工作:
1.项目前期调研和勘察。通过与其他工程师合作,我了解了如何进行初步设计和确定一个水利工程的基本参数,例如需求量、水位高度和水库容积等。
2.成本预算和实施方案。我参与了几个不同类型的项目,例如大坝建设、水坝维修和渠道开挖,制定了项目的成本预算和实施方案,包括原材料采购和人工成本、投资回报率等方面。
3.充当工程师的助手。我协助工程师完成各种不同的任务,例如制定进度表、检查质量和准备文件等。我学到了很多如何协调多个部门和管理当地政府协作的技巧。
三、实习心得
在这次实习中,我不仅学习了许多与水利工程设计相关的专业知识,还学会了如何工作有效沟通、如何处理紧急事件,并在紧急情况下迅速采取行动。实习让我更加了解一项工程的开发周期和各个环节,让自己实际体验到了解决问题的过程。通过这次实习,我也发现自己的不足之处,如在设计上单纯了一些,不够开拓、创新,容易停留于已有的工程做法。
同时,在实习的过程中,我也感受到了团队协作的重要性。一个优秀的工作团队能够更有效地协调任务、提高工作质量、提高效率,并为客户提供高品质的工程项目。因此,我认为,未来无论从事哪个职业,都需要熟练的团队协作技巧。
四、未来展望
水利工程设计与建设是一项非常重要的任务,因为它关系到国家的资源和环境保护、水利建设和人民的生活安全。未来我将继续学习相关知识,提高自己在这个领域的能力,并希望能在某个专业水平的团队中为社会发挥更有效的贡献。
销售实习个人总结集合九篇
在不同的工作环境中,我们需要使用不同的文档处理工具。当我们不知道怎么写的时候,参考一下范文是很有必要的。借鉴范文的构思可以使我们的文章更加丰富多彩。现在,我提供了一些关于“销售实习个人总结”的资料供大家参考,请保存本网页的链接,以备将来使用!
销售实习个人总结 篇1
我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些音乐、电影播放设备等。那天四个女大学生来到我们店里面看平板电脑,我刚进店不久,对平板电脑的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被功能所打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换。并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销的过程中使用了不正当的方式,诱使她们买了产品。
她是在想,如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的产品换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心办事,没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。所以待人一定要真诚,一定要讲诚信。
(4)做事情要有毅力有恒心其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。上帝给了我一双眼睛,但我只会用它来寻找光明。
销售实习个人总结 篇2
电脑销售实习总结
一,实习时间
XX-08-31——至今
二,实习单位
电脑科技有限公司
三,实习工种
dell电脑销售顾问
四,实习内容
通过学习全方面的社会实践经验,与在校学习的理论知识相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售经验,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。
五,实习过程
我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。
六,实习总结
社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的`必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。
一年下来,我总结出自己许多不足之处:
1,在说话时候还不够耐心,
2,对各行业的了解还不够深透,
3,对自己的学习激情还不够充足,
4,对自己的业绩还不是很满意,
5,积累下来的老客户不够多等等
我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有一天,我会找到梦想的殿堂。
电脑销售实习总结
实习目的:
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、调查研究,发现问题,确定合适的毕业设计课题。
实习内容:
在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!
由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推。
在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中!
但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!
实习体会和收获:
在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
但在实习工作的同时也发现了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜索,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业设计的过程中,不断研究,不断完善。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
销售实习个人总结 篇3
从学校里出来到今天年6月12日有了大半年的时间,当电话销售员的实习总结。我是和同学们一起被分配到xx电视购物这个公司的。在这里我体会到了从满怀理想到残酷现实的转变,但是也学到了很多东西。
我在公司里和同学们一样做的是一名电话销售员。以前自己从没有接触过销售,更没有做过电话销售。自己也没打算做销售这项工作,自己对销售也不是很有兴趣,何况是电话销售。再说这和我学的无力管理专业也不对口,但是既然来了就要好好的做。因此开始进去还是有压力,还是有一些恐惧的。因为做销售的最基本的要求就是要打字快,普通话要流利,可是自己偏偏字打得慢,普通话讲得不是很好。还是对自己不是很有信心的,怕自己不会做销售。当我看到老同事们做的那么出色,自己真的很羡慕。可是自己对电话销售一直以来有排斥的心里,因为我总觉得电话销售的产品质量不是很好的,而且还没有售后服务,因此我自己都不相信电视购物。因此很有压力,心里很是矛盾的。但是那只是自己的主观想法,还是要亲自做了才会懂的。可能是自己对产品的不相信,开始向客人推销产品时,很没有自信的。有时连话都不敢说,后来经过领导的培训。我慢慢会讲话术,也会大胆的向客人介绍产品,推销产品。推销产品就是推销自己,一个好的销售员,一定是个会推销自己,对产品,对自己都很有信心的人。我试着这样要求自己去做,慢慢的也开始和客人大胆的交流,会大胆而且自信的向客人介绍产品,慢慢的客人开始相信自己。我也就会卖东西,有了订单。慢慢的我对自己越来越有自信,客人也越来越相信我,卖的商品也多了起来。当然,也会遇到很多的问题,如有的客人不会讲普通话,那么没有其它的方法,只能靠自己的耐心去听清楚。还有好多地名是很难打出来的,这就要靠自己平时的积累,熟了就会了。后来自己也慢慢会了,知道怎么去销售东西。
在做了大概一个多月时,特别时当客人收到产品时回电给自己,说产品质量有问题,要求退货而自己又不能给他们退货时,心里真的是不好受。因为推销产品时,客人时多么的相信自己。当收到货时,产品又不行,当时不知道客人时多么的失望,对自己的失望。想起来,心里就不好受,感觉自己好像骗了他们的。一起来的同学可能大多是这个原因断断续续的走了好多。因此,我也就打算辞职。因为我心里很愧疚,总觉得自己骗了顾客,对不住他们。但是在工作中同学们一起相互帮助,相互鼓励使我体会到了温暖和感动。有时上晚班真的很累,但是我们相互鼓励,我们都得到了成长,得到了了锻炼!
公司的领导虽然不是什么很高的学历,有的年龄还比我们好小的女生。不过她们确做上了领导,工作做得很出色。对我们都是耐心的教导,对我们也很关心和照顾。正是她们的不知疲倦的`教导,才使我们能快速的学会了销售和成长。虽然自己对公司的理念不和才辞职的,但是公司给了我们一个实习的机会,使我们学到了好的宝贵的社会实践经验。使我明白了做事就要好好的做,即使不喜欢也要认真负责的做。你可以不做这个工作,但是你不能不认真的去做。自己的态度很重要。
离开了xx电视购物公司我到了xxx酒店。xx酒店坐落在风光秀美的淦河之畔,这里风光旖旎、气候宜人,潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕。酒店离市中心商业区约一公里,距武汉仅便利。酒店依托咸宁具有镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素。是咸宁地区旅游休闲、商务会议、娱乐健生、养生度假的理想之地。
销售实习个人总结 篇4
电话销售实习月度总结
在过去一个月的电话销售实习中,我掌握了许多关于销售技巧和沟通技巧的知识,并且取得了不错的成绩。我将通过总结本月的工作经验,分享我在电话销售实习中所学到的关键经验和技能。
在电话销售中,持续的努力和专注是成功的关键。我学会了要时刻保持积极的态度,不轻易放弃,即使遇到了拒绝或困难的情况。我明白了销售不仅仅是交流产品的优点,更重要的是与客户建立信任和良好的关系。因此,我在每次拨打电话之前都会做足够的准备,了解客户的需求和背景,并针对他们的关注点进行个性化的销售。
言语表达和沟通技巧对于电话销售尤为重要。我学会了通过清晰、自信和有说服力的语言来吸引客户,并使用积极主动的措辞来激发他们的兴趣。我发现使用肯定的语气和积极的措辞可以增加客户的积极反应。我还学会了倾听客户的需求和意见,通过询问开放式问题来引导对话,并及时回应客户的问题和疑虑。这样的沟通技巧帮助我与客户建立起互信和合作的关系。
另外,灵活性和适应能力在电话销售中也至关重要。我意识到每个客户都是不同的,他们的需求和喜好各不相同,因此,我尝试灵活调整销售策略来满足不同客户的需求。我学会了根据客户的反馈和行为进行调整,并随时准备适应变化的情况。这种灵活性使我能够迅速适应各种不同的销售场景,并寻找最佳的销售策略。
还有一点我在实习中得到的重要经验是要与团队密切合作,相互支持和学习。在实习期间,我发现团队合作可以带来许多益处。我们可以互相交流经验,相互帮助解决问题,并且在共同的目标下保持高效的工作。我参与了团队培训和小组讨论,这不仅扩展了我的知识和视野,也让我学会了倾听他人的观点和分享自己的经验。
小编认为,通过电话销售实习,我获得了许多宝贵的经验和技能。持续的努力和专注、言语表达和沟通技巧、灵活性和适应能力以及团队合作都是取得成功的重要因素。这次实习不仅让我更好地了解了销售行业,还提升了我的自信和人际交往能力。我期待着在未来的工作中继续发展这些技能,并不断完善自己的销售能力。
销售实习个人总结 篇5
实习销售总结自我鉴定
自从我加入公司开始进行销售实习以来,我真切地体会到了销售工作的重要性和挑战性。通过一段时间的实践和经验积累,我深刻认识到自己的优势和不足,并且明确了未来努力的方向。在此,我将就我的实习销售工作进行总结和自我鉴定,以期在今后的工作中不断提升自己。
我在实习销售工作中的优势主要表现在沟通能力、客户关系维护和团队协作方面。通过与客户的沟通,我能够准确把握他们的需求,并提供相应的解决方案。我善于倾听和理解客户的意见,并能够给予专业的建议,从而建立良好的信任关系。我还能够与团队成员积极配合,共同完成任务,并在团队合作中展现出较强的领导和组织能力。
我也意识到自己在销售能力、市场开拓和销售技巧等方面还有不足之处。我需要提升自己的销售能力,包括销售技能的学习和销售经验的积累。在与客户交流时,我有时会出现紧张或语言不流畅的情况,这会影响我与客户的沟通效果。我需要加强市场开拓的能力,积极扩大销售渠道和客户群体。对于新市场和新产品的开发,我需要更多地了解市场需求和竞争对手情况,以制定更具针对性的销售策略。我还需要不断提升自己的销售技巧,包括演讲表达、谈判技巧和销售话术等,以更好地与客户沟通和推销产品。
为了弥补我的不足,我计划在接下来的工作中采取以下措施。我将积极参与公司提供的培训课程,提升自己的销售技能和专业知识。我将积极主动地向销售经验丰富的同事请教,学习他们的销售技巧和经验。我还会通过大量的实践和经验积累,不断调整和改进自己的销售策略,提高销售效果。同时,我也会定期反思和总结销售工作中的经验和教训,做到及时调整和改进。
我希望在今后的工作中能够更积极地拓展销售渠道,提升销售业绩,并激发团队士气。同时,我也希望能在销售工作中发现自己的潜力和优势,为公司的发展做出更大的贡献。为了实现这些目标,我将坚持学习和不断进步,克服各种困难和挑战,努力成为一名出色的销售人员。
通过对我的实习销售工作的总结和自我鉴定,我认识到了自己的优势和不足,并明确了今后的努力方向。我将努力提升自己的销售能力和市场开拓能力,提高自己的销售技巧和专业知识。同时,我也将坚持学习和不断进步,不断调整和改进自己的销售策略,以实现自己的目标。我相信,通过不断的努力和学习,我一定能够成为一名优秀的销售人员。
销售实习个人总结 篇6
超市销售实习总结
在过去的几个月里,我有幸参加了一家知名超市的销售实习项目。这个实习经历对我的职业发展和个人成长产生了积极的影响。在实习期间,我学到了许多有关销售和客户服务的重要知识和技巧,并且通过应用这些知识和技巧,我成功地提升了销售成绩和与客户之间的沟通效果。
在超市销售实习中,我学会了如何与客户建立积极的沟通和关系。我了解到,与客户建立良好的关系是成功销售的关键。在与客户互动中,我学会了倾听和理解客户的需求和意见。通过提出问题和回答客户的问题,我能够更好地了解客户所需产品的细节并给予他们专业的建议。而且,我还学会了如何处理客户的投诉和解决问题,以确保客户在购物过程中得到满意的体验。
在超市销售实习中,我学会了如何有效地推销产品。通过实践和观察,我发现了许多有效的销售技巧。例如,我学会了如何正确地介绍产品的特点和优势,以引起客户的兴趣。我还学会了如何运用积极的语言和姿态与客户互动,以建立客户对产品的信任感。我还了解了市场调研和竞争对手分析的重要性,以更好地了解消费者的需求和市场趋势,为销售活动提供更有效的策略。
在超市销售实习中,我认识到销售工作需要团队合作和承受压力。在与同事合作的过程中,我学会了尊重和倾听他人的意见,并且通过有效的沟通和协作,我们成功地完成了销售目标。同时,由于销售行业的竞争激烈,我也经历了工作压力的挑战。通过积极的心态和良好的时间管理,我能够适应并应对压力,保持高效和专注。
小编认为,超市销售实习是我职业生涯中宝贵的一段经历。在这个实习过程中,我学到了很多有关销售和客户服务的知识和技巧,并且成功地应用于实践中。通过与客户建立良好的关系和有效地推销产品,我提升了销售成绩并赢得了客户的信任和满意。我还通过团队合作和承受压力的经历,改善了自己的沟通和时间管理能力。这段实习经历不仅增加了我在职场上的竞争力,也为我今后的职业发展奠定了坚实的基础。我将会继续努力学习和提升自己,为未来的职业生涯做好准备。
销售实习个人总结 篇7
实习是每个大学生的重要经历,通过实习,不仅培养了我们的实际动手能力也增加了我们的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我们更加看清自己的不足之处。
销售实习总结
20xx年三月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担任销售助理,几个月的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这几个月做销售助理实习的工作情况作如下报告:
一、初期熟悉产品
灯饰产品在此前的工作中从没接触过,因而刚开始公司虽然安排了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一段时间产品。公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主,包括其它的工程用灯。我对灯饰产品知识缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖灯的都不了解自己的产品,怎么向客户推销。为了尽快掌握灯饰知识,我找来了公司所有有关灯饰产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解灯饰知识,还向安装工人请教有关安装的知识。通过学习,我很快熟悉了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关灯饰产品的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。
二、学习业务流程
熟悉产品之后,我开始接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正接洽一个工程项目,如果能谈下来将是近千万的合同。为了谈成项目,领导没白没黑,只要客户方有需求,立即赶到客户所在地,给客户分析产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程项目有很多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力,公司最终成功签下供货合同。而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多,不但熟悉了业务流程,还学了很多在课堂上学不到的知识,如人际关系的处理,如何掌握分析客户心理等,当然也非常感谢带我的领导不吝指教。
三、做好日常管理工作。
销售助理工作不但要参与销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一个项目后进行数据统计,资料归档,总结得失,然后把这些提供给领导,让领导在之后的业务工作中有所参考比对。这些工作看
起来虽然琐碎,但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。因为这项工作不仅仅是简单的归档,对收集到的资料进行整理分析时,还要和当时参与的工作人员进行核对,从中找出当时工作的得失,也是一种总结。
为了便于以后的工作,我在领导的帮助下建立了一套完整的归档程序,让所有的项目都有档可循,同时也划清了工作中的责任。同时,还成功实行了日工作计划与总结制度:即,让每一个销售人员每天都有明确的工作任务,同时对前一天的工作有所总结,这是一个整理发现问题和学习的过程。这一举措获得了公司领导的支持。
四、实习体会。
作为销售助理,还要承担很多工作,像部门内勤工作等,事无巨细,每一项工作都很锻炼人,经过几个月的锻炼,我现在已经熟悉了销售部的工作,也越来越喜欢销售工作,感觉这项工作充满了挑战,因为你永远不知道你的下一个客户是谁,需要怎样应对,这些对我充满了诱惑。现在我虽然还欠缺处理问题的经验,团队协作能力也需要进一步增强,但我相信这是个积累的过程,假以时日,只要不断学习,总有独挡一面的时候。
有多少种职业,就有多少种职场实习报告,销售助理实习报告不过是其中一种,但万变不离其宗,只要遵循一定的规律,把其中的得失有条理的汇总,一篇好的实习报告就不难成就。
销售实习总结
通过在xx有限公司40天的实习,我在专业领域收获了丰富的实际工作经验,巩固并检验了自己几年来学习的理论知识。实习期间,我了解了大量销售活动的全过程,在一些产品的销售过程中我还担任了具体的产品策划工作,并且对部分活动提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了市场营销的理论知识,对销售的程序有了更加深刻的理解,同时注意在此过程中将自己所学的理论与实践全面的结合起来。
1.1工作的内容和感受
1、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理助理以来,我清楚的认识到自己的岗位职责: ①负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的安排和陪同工作;②负责中层会议的筹备(准备PPT,报告,收集相关数据和文件);③做好会议的记录并且及时跟踪程序或者计划的实施;④积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;⑤严格遵守公司各项规章制度;⑥负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;⑦完成公司月度市场分析报告、销售预测、合同总结及订单总结等月度报表的制作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事经理助理工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几十天来,跟在师父身边学习,首先从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次公司举办的处理其他区域业务分析市场情况、存在问题及应对方案的活动,认真学习,汲取经验。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的'任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过40天的实践证明作为一名销售经理的助理,不仅需要很专业的专业知识储备,还需要的更多的是实践经验。由于市场竞争的剧烈,公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。所以销售人员对于工作的态度是公司极为重视和要求的。
份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以师父应始终向我们灌输要正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
2.2工作的认识和经验
总结40天来的工作,自己的工作存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,自己计划在此工作得失的基础上取长补短,在以后的工作中重点做好以下几个方面的工作:
客户以及竞争对手的信息并及时汇总,以 达到“知己知彼百战百胜”;
2、努力协助销售经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面着手,全面深刻的了解市场需求,细心的与客户沟通,努力做到“让您信赖,让 您满意”!;
3、销售报表的精确度,仔细审核,不能仅仅依靠二手资料,要时常进行市场调查,收集最新的资料。要深刻认识到如今的润滑油市场竞争的加强,只有紧跟市场的变化, 不断的改进和加强自己的产品建设,才能取得最后的胜利;
4、客户关系的维系,并不断开发新的客户。在以往的学习中,虽然了解客户关系的重要性,但在深入实践以后,才真正的切身体会到它重要的程度。如今公司的销售活 动已经不在单单是的依靠4s店,上门推销等方式,它已经拥有自己的独立销售点, 打造属于自己的品牌。
总体来说,这40天是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是40天前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信以后的我,也不仅仅是今天的样子。
销售实习总结
刚刚到公司,我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要开始的工作有了大致的了解,虽说大学期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的兼职,可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。
培训结束之后,正式走上岗位开始接触销售了。在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习过程中我会遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
在实习期间,我学到了许多东西,在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,也看到了自己本身存在着许多问题。综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:思想上个人主义较强,随意性较大;有时候办事不够干练;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
通过这一段时间的学习锻炼,我对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:
一、良好的服务态度是销售成功进行的前提
销售的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有产品逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被经理看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功了。这样到实践结束的时候,成绩还很不错,经理直夸我进步快。
二、高超的销售技能是销售成功的关键
在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。
以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:
1、沟通技术的应用
1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;
2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;
3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;
4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;
2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
(认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
(2)处理异议的几个要点:
尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;
销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;
不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;
承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。
(3)处理售后异议的几个要点:
倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;
分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;
引导的要点:不要争论,重在引导;
转移的要点:立场转移,事态转移;
解决要点:答复异议,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。
(少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。
三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。
还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:
1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
2、巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客。
要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新的环境,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,实习是我步入社会的前奏,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个多月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,我还需要努力努力再努力,规划好自己的蓝图。
销售实习个人总结 篇8
一.实习时间:2011年11月10日至2012年5月5日
二.实习地点:宁波志清实业有限公司
三.实习岗位:销售助理
四.公司背景:我公司创建于制造、销售阀门及管件等产品,同时涉足投资、贸易等多个领域。
ISO压力管道元件安全体系认证;美国FM、UPC及NSF认证、法国ACS认证、欧盟EN浙江省清洁生产标准验收;“宁波市优秀雇主”称号;ERP系统易拓版本正式上线运行。2012年荣获“宁波市最具幸福感民营企业”称号。
港华燃气、华润燃气等国外销售并举的良好局面。2003年,“志清”商标被评为浙江省著名商标;2005年,“志清”产品被评为浙江省名牌产品;2007年,“志清”品牌被评为中国机电产品进出口商会推荐出口品牌;2009年,“志清”企业被评为浙江省知名商号。在国内外市场享有较高的信誉,被市场认定为可信任品牌。
我公司拥有一支快速开发、快速制造、快速销售、快速服务、快速反应的现代企业专业人才队伍,本着“共创价值,造福社会”的企业使命和“打造百年志清,引领行业经典”的企业愿景,不断研发新产品和改进老产品,不断进行自主创新和技术改造,坚持科学发展,承担社会责任,构建和谐企业,现已成为中国知名专业阀门制造商。
“诚招天下贤士,广结四海良缘”,公司董事长陈志清先生愿与海内外各界人士建立友好关系,携手共创美好未来!
五. 习位的内容:
归类、整理、建档和保管工作。
季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务
销售实习个人总结 篇9
服装店销售实习总结范文
服装店销售实习总结范文
范文一
在**服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。
范文二
为期四周的实习结束了,虽然实习的时间不是很长,但在这段时间中我学到了许多课本上学不到的知识,也第一次亲身贴近了社会,丰富了自己的社会经验,对我即将踏进社会工作有很大的帮助。
四周中我一直在一家班尼路专卖店做导购员。导购顾名思义就是引导顾客来购买你的商品,也就是售货员。做导购看起来很简单,其实它也有许多事情要做。在班尼路专卖店,工作时间是每天认真,必须得干净,九点必须打扫完。然后领班就带领大家开一个小会,时间是15分钟,主要是说一下今天的.工作内容,计划,必须得完成的销售目标,各位导购还得定下自己的销售目标,在完成了销售的目标后可能可以提前下班。这就让我们有一种责任,在货场上我们得热情的招待顾客,尽量不要和顾客发生不愉快的事情,尽量促成交易,在货场上我们必须得整理好货品,保证货品的整齐有序。 在快要下班时我们得清点货场上的货品,然后由领班进行收尾工作,给我们做今天的工作总结。
在四周的实习中我认识到要做一名好的导购必须得具备一定的条件:穿着必须得整齐、干净,招待顾客必须得彬彬有礼、大方、热情,工作起来要有干劲,不能以貌取人,但也得看准顾客,我们得让顾客高高兴兴的进来买了商品觉的是物有所值或者是物超所值的。导购员的形象的好与坏将会直接的影响到公司的形象,顾客乐意的到你这里来买东西很定是看重了货品的质量和你的服务。做为导购虽然只是公司最底层的员工,但我们也得努力去做好,只有把小事都做好了,才会有更好的机会等着我们。
通过这次实习工作,让我认识到在今后的工作中必须得踏实很干,不能想当然,吃苦的精神还是必须得有的,对待自己的工作不论是大是小,都必须认真、仔细的去做好了,对自己认为很难的事情必须得有信心,有激情,在工作中还得不断的充实自己,不断的学习,处理好和同事、领导的关系,只有这样才能使自己在工作中不断的向前发展。
最新个人实习工作总结集合九篇
我们可以通过借鉴范文来写作,需要我们学习范文的构思和写作方式,我们要学习范文的一些正确方法?我们从各个方面搜集的资料使这篇“个人实习工作总结”更加完美,望读者斟酌阅读有所收获!
个人实习工作总结(篇1)
时间荏苒,我20xx年6月毕业于xx大学xx专业,20xx年7月开头在xx公司工作至今。到20xx年11月工作已满一年,在这短暂的一年多过程中我不仅加深了原来学习的学问理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的学问有了进一步的熟悉。工作以来,在领导的培育和教育下,通过自身的努力,无论是在学习上,还是工作上都取得了长足的进展和巨大的收获,现将工作总结如下:
学习上,自参与工作以来,我始终严格要求自己,仔细对待自己的工作,并努力提高自身力量。而在这点上公司给了我很好的条件:大量的实际工程案例,这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用;还有就是丰富的图书资料,能给我一个很好开拓学问面的时机,而且对于行业的进展和变化也得到准时的资讯和了解。还有就是在设计院乐观向上的工作环境和高素养的员工团队下更能鼓励我不断学习,不断超越自我,不断提升自身修为。
在工作中我仔细听取阅历,认真记录,从每一个工程设计工程猎取新的阅历。我仔细投入,仔细学习,在工作中注意学习,能准时学习把握新技术、新学问、新标准标准,准时在工作中加以应用,坚持依据工作需要学习,将学到的技术及学问运用到实际工作中去,使自己的业务水平得到提高,具备较强的业务工作力量,能依据工作需要,听从领导的安排,虚心向工程技术人员学习请教,秉着理论与实践相结合的原则,将工作做到最好。
我首先参与的工程是xx设计,在该工程中,我熟识了工程设计的根本流程,学习电气设计软件EES的'用法,并将在学校中学习的cad技能应用到实际工作中,学习到很多实践阅历。其次个工程是xx的设计。在该工程中,我懂得如何跟甲方沟通沟通,处理设计中遇见的问题。在电气总工的指导和与资深员工的沟通过程中,我的专业学问和技能得到长足的提高。之后我还参与了xx,xx,xx等工程的设计。在这一期间里,我付出了许多,同样收获也不少,通过一年多的工作和学习,我感受到作为一名工程技术人员必需要细心仔细,做好每一步工作,对设计流程要熟识,对图纸要熟识,对标准更要熟识,还要连续学习和设计相关、和专业相关的学问,用学问武装自己,此外还要在工作中学会与人沟通,怎样做人,树立正确的人生观与价值观。
随着社会的进展,人们对设计质量的要求越来越高,质量是一个企业生存和进展的坚实根底,质量的提高全靠员工的总体素养和技术治理水平的提高,为能够面对更加剧烈的竞争,培育高素养、高水平的专业技术和治理人员是公司的重点。过去一年的工作中,在领导的关心和同事的支持与帮忙下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了肯定的技术工作力量,但仍存在着一些缺乏,在今后的工作中自己要加强学习,克制缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高,同时我清晰地熟悉到为适应电气设计的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求实创新,在实际工作中熬炼和成长,积存工作阅历,培育工作力量,争取更大的成绩。
个人实习工作总结(篇2)
一年前,我从南京**食品有限公司辞职,回到了生养我的家乡。适逢教师岗位公开招聘,通过严格的笔试、面试,我幸运的成为了一名人民教师,被分配到教师进修学校任教。2009年4月,响应县政府帮扶企业的号召,支持我县工业发展,从中专教师中抽调10名教师调配至对口企业学习工作,支持企业发展。由于我所学专业是食品科学与工程,加之之前又在南京**工作,对**的企业发展和文化比较熟悉,就被分别配到新成立的****食品有限公司工作。在这一年工作中,我有幸参与和见证了公司的组建、发展和壮大,同时在各级政府领导和公司领导的关怀、帮助以及公司同时的共同努力下,很好的完成了各项工作,在工作中自己也得到很好的锻炼和提高。对于能够为公司乃至我县的工业发展尽到自己的绵薄之力而深感骄傲和欣慰。
我于2009年4月服从调配至****食品有限公司工作,那时,公司刚刚成立,前身是腾尔牧业,因经营不善被南京**收购,经资产重组成立****食品有公司,主营生牛的屠宰和储运。由于公司刚刚成立,许多东西还没有接受和交接到位。由于人员还没有完全到位,我到公司后首先是协助财务清点统计公司的固定值产,做出各级台账。经过一周多的努力终于把各项资产分门别类统计清楚:那些能用、那些已经损坏需要维修等都详细记录,其中困难最大的是车间的设备,由于对车间设备不了解,后来在原车间技术工人的帮助下才最终把车间台账做起来。
在统计的工作中,遇到了很多困难,由于时间紧张,我们就白天统计,晚上做台账,虽然比较累,但是自己在其中却也学到许多东西。一个公司就像一个家,只要了解自己家里的各个东西,才能物尽其用,更好的发展。把它当做自己的家用心经营,何愁不能发展。
公司的资产统计告一段落后,由于文员还没有到位,我便暂时协助进行文件档案的整理和发放。公司开业伊始,许多文件不齐全,都要自己去做,在这些工作中自己无形中锻炼了办公软件的应用,并且学到了许多应用写作的技巧、了解到一个公司的成立所需要的程序流程。公司的发展,人员招聘是很重要的一个部分,只有熟练的技术工以及敬业负责的各部门共同努力,才能让公司更好的发展。对于原腾尔牧业的优秀员工,只要专业技术好,符合招聘条件,我们优先录用。不但为当地解决了一部分就业问题,而且对于公司来说,省去了许多技术培训,能大大提高生产中的工作效率。
在协助人事部门进行人员招聘过程中,负责招聘通知的印制和发放,对前来面试的人员进行组织和安排,指导填写简历等。很多时候要对面试人员提出的问题要不厌其烦的多遍解释,对于初试录用的人员,我们等到晚上要逐个通知复试等。由于是第一次接触人员招聘,工作中需要学习的东西比较多,经过自己的努力,逐步掌握了人员招聘中的基本流程以及学到了许多面试的技巧。我同样参加了人员招聘后的岗前各项培训,进一步了解了**及其企业文化。同时再生产培训中,学到了许多生牛屠宰中的专业知识,以及在生产加工中的卫生防疫知识。同时我了解到了屠宰过程中关键环节的控制和牛肉基本的检测检疫。这些知识,对于自己的食品专业无疑是很好的拓展和补充。
****食品有限公司作为周口市的重点招商引资项目,它的发展受到各级领导的关心与重视,领导多次到公司视察,与公司领导商讨发展规划。在五一期间,公司受邀请参加**县的篮球比赛,并冠名古城代表队,我有幸参加了比赛并取得最佳精神风貌奖的优异成绩。人员招聘到位后,公司为丰富员工业余生活,斥资修建了篮球场和乒乓球室等娱乐活动设施,丰富了员工生活,大大提高了工作积极性。
鉴于公司办公和生产需要,公司决定安装内线电话通讯系统、光纤以及内部局域网络的组建。由于个人对计算机电子的爱好特长,由我负责这一块工作。在各项设备材料请购及购置到位以后,由阜阳派来IT技术人员来指导安装。我以及工程部门人员协助组建整个系统。由于我并非计算机专业而且死第一次组建局域网,在工作中难免遇到许多困难,但是通过自己的学习以及及时向专业技术人员请教都一一得到解决。了解到了如何去排线布线,如何安装配置服务器等。学会了电话交换机的设置与安装。之后由于办公需要,公司购置了15台办公电脑,经过统一的安装调试投入使用,大大提高了工作效率。在这项工作过程中,我得到的提高与学到的东西是最多的,学会了许多工程设备的使用,在工作中需要对有限人员合理安排,这就大大提高了自己的组织协调能力。这项工作圆满完成后,公司各个部门就能够更好的协调沟通,更快的完成生产工作。由于我对这套系统的熟悉和了解,我一直负责公司的内线电话通讯系统和局域网办公系统的检修和维护工作。
经过几个月的充分准备,各个部门的人员和设备资料都已就绪到位,****食品有限公司终于于2009年8月28日正式开业。有幸邀请到县市各级领导和公司总部的领导参加了公司的开业典礼。肯定了我们前期的各县工作,并对以后的发展做出规划与期望。几个月的努力,终于有了结果,我们克服各项困难,公司顺利开业,而在此过程中我自己也学到很多知识,得到很大提高。开业后各部门充分运转起来,投入到公司热火朝天的生产总去。期间我协助项目部完成了公司各项改造计划中的测量工作。并在中秋期间,协助人事、总务以及古城乡政府等部门成功举办了中秋晚会、元旦晚会,得到同事们的一致好评。
在公司经营期间,由于发展较快,有时候生产量较大,公司人员不足,我与其他办公室同事一起走进车间,帮助车间进行生产,学到更多的实践知识。在车间生产中,通过自己的实践,真正了解掌握了生牛的屠宰和分割和储运以及在生产过程中的质量控制和卫生控制。在工作中,我再做好自己分内工作的同时,利用自己的专业优势,到品技部门化验室帮忙和学习。不懂之处虚心请教和学习。在给工作帮忙的同时,自己也学习到了关于牛肉的水分、疫病、微生物等个方面的检测以及许多检验一起的使用,这对于自己的专业实践能力是很大的提高。
在我到公司一年的工作过程中,参与与见证了公司从组建到现在稳步发展的全部过程,虽然期间工作中遇到许多困难、付出了许多努力,但是这段经历最自己来说,自己各方面能力得到很大锻炼和提高。而这一过程也让我深刻认识和了解到一个企业的成立、发展过程所需要的许多东西,为以后自己的发展、甚至于我县工业的发展积累了许多宝贵的经验。
从****食品有限公司的快速组建和发展,可以清晰地折射出我县正从一个农业县像工业县的转变,已经具备了良好的投资发展环境。我很感激县政府和公司给我这样一个工作和学习的机会,我也希望我能用在这里自己的提高和学习、积累的知识和经验为我县的工业发展添砖加瓦更进一份力!
个人实习工作总结(篇3)
进入移动公司已经有两个多月的时间了,回头看看,这段时间里,自己很大的精力和时间都是放在了调整自己的心态上,逐渐地适应这个新的环境。为什么这么说呢?因为现在的环境跟以前相差的太大了,不管是生活环境还是工作环境都大相径庭。其中的不同主要有:
一、面对的人群不同。以前在学校大部分的时间都是在跟学生相处,他们很真诚也很简单,偶尔还会照顾我。现在我整天面对的人群是形形色色、五花八门的。其中,有素质有涵养的只是占少数,有一点钱就把自己真当一回事的有不少,最要命的是他们说的话我都听不懂,很是郁闷!
二、生活节奏不同。现在的节奏比原来快几倍,最受不了的是每天都要坐公车,有时候一天的好心情都被该死的公交车给破坏了!
三、服务意识。原来是管学生,怎么会有所谓的服务意识呢?!现在在营业厅,客户的一个“差”很可能就直接影响你的考核!就算是“顾客是上帝”,也不用这样吧!现在,遇到很刁难的客户,我恨不得骂他几句!
四、团队合作。原来在学校,只要自己踏踏实实地教好自己的课就一切OK了!现在可不一样!整个营业厅就是一个团队,套用阿迪达斯的一句广告词:“这里只有我们,没有我”。个人能力再强,如果没有真正地融入到整个团队中来,是很难做得很好的!
相同的地方我到现在为止还没有找到,唯一的相同的地方就是:都是一份谋生的工作而已!
领导想让我去做客户经理,我不想去!还是在营业厅呆着吧。从各个方面提升自己,做到真正的不可替代!当机会来的时候我会马上走人!
移动实习工作总结二
经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。
第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。
我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。就比如我在实习的时候,一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活,本来是项内容重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写3条短信然后发送出去,通过使用来激活。刚开始我采用的是单次发送的方式,即每个账号分3次发送激活,可是这样子大大影响了工作效率。[您正浏览的文章由实习报告网整理]在经过一番探索后,我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率。同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率,使工作进程提高了近一倍。在最后,我选用了一种最快捷又最准确的方法,顺利地完成了任务。
第二:在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的'关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第三:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情
就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。
第四:要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。
在经历了大学四年的学习后,我自信自己已掌握了一定的通信相关的知识,可是到了移动公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基储皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。
同时在工作中公司还会经常进行业务审核,定期考核等,就像在我实习过程中就有市公司来我们部门考核,专门的人员会到每个办公室,然后一对一的进行业务考核。那位考核人员以一位客户的身份询问办公人员:我的XX资费除了问题,到你们这里应该怎么处理呢?如果我XX想重新办理,我该怎么办呢?我在以前的服务信息资料该在你这里如何查询呢?考核人员看似普通的问题,实际上是业务人员经常遇到而且很重要的内容,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中可是非常重要的。
也许三周的实习我还了解和总结了一些小经验,这里就不一一列举出来了。此次实习我学会了很多知识,了解了很多道理,总结了很多经验,这些都是一个在校学生所无法获得的。虽然实习结束了,但是我的社会生涯才刚刚开始,我会从此次实习中吸取经验,认真规划我的人生,让我在将来的路上越走越好。
个人实习工作总结(篇4)
在XX县茨xx中学的实习已基本上进入尾声,这也意味着我在茨xx中学漫长而又如此短暂的为期半年的实习生涯将要随之结束,但我在实习过程中学习到的难得的实践知识和积累的宝贵经验将要一直影响着我,成为我一生的财富。
因为实习,让我每天都有看得见的收获,觉得生活好充实;因为实习,让我切实感觉到每天都在快乐成长;因为实习,让我在这半年突然间长大了;因为实习,让我感觉成熟起来了;因为实习,让我找到了自己……
回想一下我当初刚要踏上来XX县茨xx中学的实习旅途,就像马上要出嫁了一样,有几分忐忑,几分紧张,几分期待,还有几分微微的害怕,就这样,一直到今天,我带着满心的欢喜,满心的`欣慰,满心的希望,还有一些小小的不舍,当然更有满满的沉甸甸的收获,即将离开茨xx中学。
本人在XX县茨xx中学实习18个星期,担任七年级一班和二班的数学老师和实习班主任工作。在本学期,我共听课46节,说课1次,备课节66节,上课132节(完成了七年级数学下册的教学任务),公开课4课时(教研组活动3次,学校领导1次),参加教研组活动12次,参加了数学月考、期中考试的出题和评卷工作。
个人实习工作总结(篇5)
临床实习是医学教育重要环节,关系到毕业生质量。我院是学院最大的实习墓地,多年来一直承担学院大量实习教学任务。总结以往的工作,我们有很深的体会。
一、工作内容
(一)开展实习前强化训练。从91开始,按学院规定,我们为每届学生进行实习前专业技能强化训练,内容包括:病历和化验单写作,辨识医疗器械,清创缝合,创伤急救,无菌操作,常用穿刺术规程等。统计近3年实习生强化训练人数,338人次,689人次,652人次,训练过程中,将学生分批分组,轮回进行,考核计分,要求一一过关后方能进入实习。通过强化训练,给实习生进入临床实践打下了基础,对培养学生操作动手能力有非常积极意义。
(二)进行入院前教育。在学生进入医院前,组织学生接受入院教育,由主管院长和教务科老师,介绍本院全局概貌,医疗现况,强调医德医风和实习纪律,例举实习中事例,引导学生爱岗敬业,文明礼貌,祟尚尊师、虚心好学和严谨的工作作风。
(三)作好实习安排。每年,不同专业和层次的学生,分批来我院,对于实习内容,学院有要求,同学们有想法,而本院又有一些特殊情况和具体困难。本着完成学院实习计划的原则,顾全医院实情,在院内20多个实习科室,我们作了安排,详细制定实习轮转表并发给每位实习生,让他们明确实习地点和顺序,同时,每月把实习生安排名单发至各实习科室,使实习步骤有条不紊。统计起来,我院毕业实习生人数,293名,338名,500名,为学院试和入科教育,长期坚持下来,这些己形成了各科室实习带教的工作程序,同时,豢务科经意组织各科负责人互相督评,交流实习带教经验,使学生在临床理论和实蒙操作能力双方面加以提高。
(五)召开实习生座谈会。虽然医院与学校仅一墙之隔,而实习同学由学圭到医师,有着身份变化的适应过程,且学习环境和内容及方法有极大的不同。逼过经常与学生交流,不定期座谈,能及时发现我们1作中的问题,了解实习生家律、专业水平和各种困难,并做好各万面协调工作,稳定学生思想,保证学生实习的畅通无阻。
(六)实习成绩管理。遵照学院要求,多年来我们坚持做好实习生成绩的着理,将学生每月实习成绩请带教老师认真填写后,由教务科收取保管,于毕业前交学院实习科。要将几百名经常轮换实习地点的学生成绩册全部每月按时从全镜20多个科室发出和收回,看似简单,却需付出我们艰苦的劳动。
(七)搞好实习生毕业前技能操作考核。起,每年5月,我院分派60茗左右临床教师为几百名各专业和层次的毕业生分批分组进行论文答辩、病历批改和操作技能考核,这对我们的临床带教和学生实习质量是个最好的检验。
(A)创建临床教学基地。在1998年至1999年一年多,我院把实习工作作羌主要任务之一,从医院临床教学设施、教师队伍、教学资料管理、教学具体程序幕内容等方面,进行重点建设,在医院领导直接指导下,全体教职工共同努力,童一步完善了实习工作内容,于1999年11月顺利通过省教委、省卫生厅检查组爵评审,威为全省第一个合格的中医临床教学基地。
二、经验总结
总结多期的实习管理工作,我们有以下经验。
(一)领导重视、各科室配合,是实习工作的基本保证。在领导重视和支持下,我们制定了实习工作条例、教学查房制度、病例讨论制度、各级教师职责。在各科均有一名经验丰富,责任心强的临床教师负责安排实习、考勤和具体管理,因而,这么多年来实习才能顺利运转。
(二)认真落实实习计划,是实习工作的重要一环。教务科是医院教学工作韵心脏,我们负责教学管理人员对本专业内容和教学程序均有亲身体会,能自觉贯彻学院对于实习工作的精神,根据各专业特点,详细安排每位实习生每月的实习内容,甚至考虑到学生身体状况和性别差异、就业实情,并具体落实、调整,我们尽量保护学生学习积极性,尽量便他们学有所用。
(三)加强实习管理,是实习工作重要措施。
1、学生纪律管理。脱离纪律约束,实习生将成为一团乱纱,从他们入院到离院,始终贯穿着我们的纪律管理。我们强调实习生守则和请假制度,不定期检查在岗情况,对于违纪学生及时批评并报告系部,取得学院实习科和系部学生办的配合管理非常重要。
2、带教教师管理。本院实习指导教师必须具备本科或研究生毕业、从事临床工作2年以上的资格,我们建立了临床教师业务档案,对教师实习带教成绩作了必要的记录,同时,每年评选出优秀带教老师,以激励教学积极性。日常,我科经常与学生、老师交流、座谈,掌握实习生在我院学习和工作的情况以及教学中的不足,及时发现和解决问题。
3、教学程序监督。我们要求各科必须对实习生严格考勤和合理安排,要求他们坚持临床讲课、出科考试等,经常深入各科参与教学查房、操作考核,以确保实习教学质量。
(四)动手能力培养,是实习工作的主题。动手能力是检验教学质量的重要尺子,因此,除了实际操作练习,我们的关健是要为学生创造动手机会,近几年,我院综合建设临床各科的实验室,建成了设备良好的"模拟医院",在"模拟医院"对实习生进行着多项基本临床技能训练。医院还投资20余万元,建立了手术电视监控教学系统,使实习同学对各类手术有现场观摩机会。,在学院领导支持下,我院增建了两间多媒体教室,各教研室增备一套计算机教学设备,进一步改善了临床教学条件。
(五)增进师生关系,是促进实习工作的积极因素。进入实习,学生与教师的关系,不再有课桌和讲台相隔,肩并肩的朝夕相处,手把手的教和学,并有病人作为共同的工作对象,使双万亲密无间,若相处融洽,实习将是同学们学习和生活的一段美好时光,专业实践能力可得迅速提高。反之,师生隔阂和磨擦,不但影响工作,而且挫伤教与学的积极性。所以,我们常对老师说,学生还单纯不够成熟,对学生说,要学会承受。
三、实习工作中的问题
总结起来,过去的工作申,还存在一些问题。如:部分学生纪律松散,思想消极;有的学生基础知识不牢,影响临床实践;实习生考研、找工作等分散了学习精力;再则,医院一直处于基本建设之中,经费不足;医疗纠纷等医疗现状对实习不利;管理工作力度仍有不足,等等这些,成了实习工作中的难题。
四、今后工作措施
(一)加强重视实习过程的调控和管埋,组织教师学习和讨论,提高对实习工作重要性的认识,从院领导、教务科至科室负责人,带教教师,形成一个完整工作体系,并经常由主管院长带队进行教学查房,便实习同学从入院到毕业一直在我们的关心和管理之中。
(二)规范和完善实习工作制度。建全实习工作制度,特别严格执行奖惩措施。首先完善教师激励制度,每年对带教老师进行考评,带教老师合格与否,直接与教学职称及晋级相关。对违纪实习生按章处理,杜绝包庇和人情,不让实习制度变为空谈,而使其真正是约束实习生行为的准则。
(三)进一步改善教学条件。积极争取添置临床教学设备,为学生技能训练创造更好条件。
(四)注意教师素质培养。通过培训和座谈,使每位教师明确教学是自己重要职责,培养一批有责任心,有临床经验的骨干带教教师,提高本院临床教学水平。
(五)坚持强化训练、临床小讲课、教学查房、毕业操作考核等技能教学,认真落实,不走过场,不流于形式,并经常开展学术讲座,活跃实习生学习气氛,拓宽他们的知识面,提高其学习积极性。
(六)增强学生思想教育。我们应帮助学生定位在既是学生也是医生的身份,请他们爱惜学院名誉又维护医院形象,树立正确实习观念,教师传授优良技术的同时,还应培养他们良好的医德、认真的工作作风、虚心勤恳的工作态度,使他们成为健康合格的毕业生。
(七)更加关心爱护学生。在严格管理同时,将更加X心和爱护我们的学生们,经常与他们交流,了解他们的困难和心情,并尽量解决。即使学生犯错,也多找客观原因,帮助他们认识和改正错误。在考研和找工作的现实情况上与学院配合,正确引导,以免其成为不良现象堂皇的借口,且不因其真假难分而使实习管理工作造成困难,影响人才质量培养。
随着社会的`发展,扩大招生后,罗在我们肩上的临床教学担子更重,困难根多。教书育人是我们光荣而崇高的使命,我们会将工作做得更好。
临床实习工作总结不知不觉中已实习三个月了,至今每当我犯错误时,我还总是习惯的安慰自己,我还刚下临床可以理解的!可是看着新生见习露出满满的求知欲对医院里一切都感到好奇时,我已习惯用起了“想当年”,想当年我当见习组长时也曾这么积极、这么有活力、这么一窝蜂、这么的希望我们组总是表现最好的!会因为问病史时病人的不配合反复的郁闷和纠结、会因为老师讲的临床知识漏了一句而到处借笔记、每次一有操作时围成一团只为了好奇,为了坚决不放过一次学习的机会…现在想起来如果我是病人每次被不同的人问相同的问题我也很烦的,很蠢的行为,但那是必经阶段,我想等你是医生、是首诊、不用问姓名住址、更不用担心写错一般信息这些愚蠢的问题,还怕采集病史不配合?曾几何时,我也可以像现在一样的平静!想当初的豪言壮语“打遍医院杂活、坚决不偷懒”早已抛到九霄云外!有的只是深深的排赤!充满对各科的怨言!
仅仅三个月的实习就可以让身边的人写一份“实习生怨刊”了,讨厌科室里护士凶巴巴、吝啬的嘴脸,讨厌医生不教你知识总是叫你跑腿还理所当然、更讨厌连研究生都随便“指挥”你,讨厌不被尊重,讨厌叫你跑腿时听到mm称呼!连名字都不知道你怎么可以指挥别人!只是我们的处理方式不同,我习惯了不懂拒绝别人的指示,我总是微笑的接受,即使心理鄙视的要死,我还是希望可以给他们留下好印象,希望他们认为即使我不是最聪明的,但我确是勤快的、不偷懒不早退的!当然也有人习惯拒绝他们无理的要求,带教只有一个,没必要听从无所谓的人的无所谓的跑腿!即使留下不好的印象也无所谓,其实无论怎么样,我想实习生最想要的还是他们的尊重吧!也许我们还有很多不懂也许我们经常犯错,所以我们才是来学习!我想以后我们应该都不会这样对待学生吧!至少我们亲身经历!呼吸科、肾内科是我见过医护关系最差的科室了!为了领血糖纸一样的需要奋斗好久,像皮球一样踢了好几回,再被骂了好几顿估计就差不多了!至今都还谈护色变呢!一个连口罩都要主治级以上去领的科室,只要护长一天不换就一天也不去那!还好血液科是我见过护士最和善的!护长既年轻又漂亮又温柔,带领的一群护士自然不在话下,永远不用担心什么东西没有了,因为仓库的钥匙就在你手上!在血液科是一个很有挑战的科室,带教让我自己管床!她告诉我你要时刻的把管床管到心里去!因为他是你的病人,你就是医生!所以我开始学会用心记病人的信息、用的药、用药的目的,也开始学会了如何追报告单以及如何前后对比!本组最重的两个病人一个就是我管的呢!很有挑战、很有压力,在血液科我基本不用为别人打杂,因为大家各司其职!忙并满足着!现在想起来儿科也是不错的科室,如果素素姐姐不要太凶的话!至少我是少有被安排在本院实习而不用跑儿童医院的人!也许是因为在那里跟护吧!所以那的护士也还不错!儿科还是很有让实习生发展空间的!只是当时初下临床的我显的那么的青涩!错过了机会!
相对于三个月前的我现在已经开始平静,即使第一次看着人的生命从我手下流失我也没有害怕、恐慌、做恶梦,我以为我会的!第一次操作――骨穿、抽胸水、换药,我以为我会紧张、手抖,可是我也没有!真的很平静,难道我真的“老”了?也许吧!只是我的打杂生涯才刚刚开始,祝福我吧!
个人实习工作总结(篇6)
在学校学了两年的书面知识,最后一年出来实习,有点舍不得在学校安心生活。在这一年的实习中,我学到了很多在学校学不到的知识,受益匪浅。
一、实习岗位的基本业务流程和岗位要求
制作建筑材料,包括地下室、主体、屋面、抹灰等。
二、岗位所需的知识和技能以及自身的适应能力
工程资料的收集、
3、记录、安排、会签、复制和分发施工期间的各种会议;
4、施工过程中各种试块和试件的取样、检验、结果检索、报告和分类存放;
5、收集、传递和反馈各种工程信息,必要时及时向
在专业相对对应的实践岗位上,要努力把所学的理论知识与实际工作相结合,灵活运用,使自己的专业知识、专业技能和工程实践能力得到全面提高。积累一定的工作经验和社会经验,职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等明显提高。逐步掌握从只能在课堂上学习的学生到服务员工的角色转变,对以后上岗有很大帮助。
三、实习过程
1、负责项目资料的档案管理、计划编制、统计管理和行业管理。即负责接收、清点、登记、发放、归档和管理项目的所有图纸:工程图纸接收登记后,按规定发放给有关单位和人员,并由收件人签字确认。负责接收和保存所有工程项目图纸,每个项目接收和保存不少于两套正式图纸,其中至少一套有设计单位图纸专用章。
竣工图散装折叠,建筑平面图、立面图、剖面图、建筑大样图、结构施工图等建筑工程图按数据目录顺序分类管理。收集和归档施工过程中的所有技术变更、谈判记录、会议纪要等资料:负责对每天收到的管理文件和技术文件进行分类、登录和归档。
负责项目文件的登记、控制、分支机构、提醒、接收、英文传递、归档、归档和销毁。负责各类资料的积累、
确保设计变更和谈判的完整性,要求各方严格执行接收程序。所有收到的设计变更和协商必须由各方签字确认并加盖公章。原设计变更(包括图纸会审纪要)应存档。
2、参与分部工程的验收工作,填写、会签、
按时向公司档案移交:项目完成后,负责向公司移交文件和工程资料。文件资料交接归档时,应有《文件资料归档交接表》,双方必须按照交接目录进行核对,并履行签字手续。移交目录一式两份,双方各执一份。负责向城建档案馆移交档案:要求城建档案馆对纳入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收,竣工验收后向城建档案馆移交工程档案。
指导工程技术人员保管施工技术资料:指导工程技术人员分类保管施工组织设计和施工
3、负责计划统计管理,汇总上报施工部位完成情况和产值,每月编制施工统计报表:在平时统计数据的基础上,编制当月整个工程进度的统计报表等表格,根据现场实际完成情况严格审核,不得虚报、报晨报、重复或遗漏。负责与项目相关的各种合同的档案管理:负责已签订合同的收集和归档
个人实习工作总结(篇7)
在老师的带领下我们列队进入陕西烽火有限责任公司的生产车间,经过有关负责人的分配我和另外的四位同学被分配到胶木化车间。
进入车间的时候,工人师傅对我们的到来表现得很高兴,热情的招呼我,尽量详尽的给我介绍我所要做的工作,把我刚进来的紧张感一扫而光。在工人师傅的讲解下我们明白了接下来一周的工作的内容。并发现我们似乎在做一项伟大的事业,因为我们加工的天线是要装在坦克上面的。而且这些天线中的很多是要销售到外国去。一想到他们用的天线中有一些是自己做的,心里就有说不出的自豪。
天线主体有四节,连接到一块从低到高直径依次减少,即从底到高依次变细;一个连接底座,2跟固定绳,固定绳上还有一个金属的有,是用来连接天线的,主体包一共7个仓,7个配件都可以装进去,然后有系的绳子,把天线包折叠起来。方便携带。
我们的工作说麻烦到也不麻烦,但是需要有足够的耐心。首先是用小小的刀片将一个白色的塑胶的一头进行除尘清理。由于刀片很小。手里很不好拿,时间长了,手就会磨出水泡,尽管我们已经轮流清理,还是不可避免,但是一想到这些工人叔叔数十年如一日的做这项工作,敬佩之情油然而生。他们为了祖国的明天,不怕苦累,那我们又有什么可畏惧的。
个人实习工作总结(篇8)
从大三开始我们开了翻译课第一学期的英译汉以及本学期的`是汉译英,经过了整整两个学期的英语翻译,我觉得自己在翻译方面能力有所提高。将近一个月的翻译实践课程即将结束,指导老师精心的为我们挑选了具有代表性的翻译资 料,资料内容丰富涉及经济、科研、实事新闻、历史、医学、心理等各个方面方面以及保护等方面。
在实习起步阶段,我们先是由魏老师指导向我们进行本次实习的内容、安排以及意义并将我们分组。要求了每周的具体工作以及我们第一周要进行的翻译材料,汉译英材料是《唐朝皇后棺椁被追回》,英译汉是《Extra Weight in Early Childhood Foretells Later Disease Risk》,并要求我们将《唐朝皇后棺椁被追回》做成课件,详细的列出翻译过程中所遇到困难以及感受。第二周的翻译材料是《设备维修中心》和《Exhaustion Syndrome Leaves Measurable Changes in the Brain》。
万事开头难,翻译实习的开始是比较头疼的,在正式动笔对《唐朝皇后棺椁被追回》进行翻译之前我们不得不复习之前所学过的翻译理论知识点了解在翻译过程中所应该注意的各种事项。文章中出现的一些术语和一些晦涩难懂词让我们四人为此而抓耳挠腮。所以开始的时候,总是感觉翻译的有些别扭。在周四的PPT汇报过程中,魏老师认真的给我们讲解了各种困难。
第二阶段的实习是由张云老师指导我们对菜谱进翻进行了系统的学习以及学校组织的西科杯翻译大赛。主要翻译内容是《Why Economics Can't Explain Our Cultural Divide》,中餐菜名译法举例以及班级合作的菜谱书翻译;最后一周的翻译材料是《平凡的人生》节选及《The Girl with the Apple》节选。
在第三阶段,我们认真对翻译实践进行了总结并以书面形式上交知道老师。
个人实习工作总结(篇9)
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,结束了我在华丽达公司的试用期在这段时间里让我的工作、学习、生活上有了些现实的东西,不在像原来那么单纯。对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
活到老学到老这句话大家都知道但是在实现的时候由于自我满足让自己停下了学习的脚步这是我之所以没有有提前提出转正申请的原因,从公司角度来讲说明这位员工的工作态度不端正,没有积极性,在这里对关系的领导表示歉意。
太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
1、到了这里我认识了所有的同事和电信的一些负责人,我和他们积极的接触,通过他们我了解了工作内容和所要做的一些事情,我知道了这些工作的内容和一些问题的处理方法。
2、经过我每天下工地的努力,我了解了在处理故障中应该注意的事项,知道了如何保证施工顺利的进行,如何的能够快速解决故障
3、由于平时帮忙做些资料,我熟悉了电信所要求的内容,工作重点以及培养了仔细认真的工作态度。
4、学习室分直放站的相关技术,从认识设备、器件开始学习,微蜂窝、直放站、干放,认识的器件有耦合器、电桥、2功分器、的工作原理和器件损耗。学习处理故障断电、低噪,大致学会使用驻波仪的方法和器件的连接原理和通过器件判断设备大致位置。虽然自己一开始对室分、直放站的学习兴趣不大但自己还是坚持这方正心态努力学习在袁伟和王振华这样的好领导的带领下认真完成给我部署的工作任务
5、在工作中我也存在着许多不足之处,比如有时候后不够主动,由于刚接触这些项目程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我相信以后我一定会努力做到更好
6、作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种基础知识,多和一些老员工沟通掌握通用技能,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。我平时在工作的空余时间加强对设备器件的了解,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,
我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间以上是我这3个月来取得的成就和不足,但是我知道这离公司和领导的要求还有很大的差别,在今后的工作中我会更加的努力,争取让公司和领导满意,在平时的空闲时间里我会温习理论文化知识,争取早点考到建造师等相关资格证书,我相信理论加实践一定会让我走向成功。我会充分的发挥个人所长,为公司做贡献,谢谢!
酒店实习报告总结(必备九篇)
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酒店实习报告总结(篇1)
台州开元大酒店 酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议讨论决定,报集团公司批准后实施,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人力资源部,财务部,安全部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部. 台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团. 二.简要分析
改革开放以来,深圳,珠海等经济开发以及浙江等沿海省份经济得到迅速发展,人均收入一直在全国遥遥领先的广东省xx,xx年两年来连续被浙江省所赶超,浙江经济发展为国人所瞩目,甚至有报道称,漫步温州市区街头,每5分钟你可以见到一部奔驰或宝马通过,台州市位于浙江省沿海中部,北接宁波,绍兴,西南连温州,西邻金华,丽水,东南濒东海,交通便利发达,为浙江省少数几个经济最发达的地区之一.台州开元酒店就座落在台州经济新开发区,这里四周高楼,别墅林立,厂房星罗棋布,道路四通八达.不管是从经济上考虑,还是从地理位置上考察,在此建设经营大型星级酒店都不失为良好的选择,这里的餐饮业较内地更为发达,与内地城市相比,其客源不仅来自世界各地的商人,旅游观光者,而且其本地的客人也占了相当大的比例,这与其当地人民的生活收入水平是密切相关的,当地遍处甚至各家各户都办有加工厂,大到几百人,小到三五人,即使是普通农民,也可以出售田地使用权于投资者而收入菲薄,像这样的本地客户几乎都是常客,有的甚至携带全家长住酒店.这种优势是内地城市的酒店无可比拟的.
三.实习体会
1.绿崇尚自然,保护环境,已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视,绿色饭店就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说,在以成本控制为核心的基础色酒店:能使管理水准有了一个新的提高,经营理念有了质的飞跃,同时提高酒店的公众形象和知名度,标志着饭店的档次和品位。
虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!
酒店实习报告总结(篇2)
顶岗实习报告
姓名:田井连
班级:酒店管理11-2班
学号:
顶岗实习时间:2012年7月15日—2013年4月30日 顶岗实习单位:北京万达铂尔曼大饭店 顶岗实习地点:北京市 指导教师:(校内)xxx
(企业)xxx
九个月实习时间稍纵即逝,在北京万达铂尔曼大饭店的实习,我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经历了挫折和失败后,现在的我做事会深思熟虑,也让我明白了社会竞争的残酷与现实,真正体会到了父母平时的辛苦和劳累,让我在一夜之间成熟了许多。然而,越挫越勇,在这里我挣扎于奋进,经历一丝丝的痛苦,吸取一次次教训。接下来我将自己的实习报告如下:
一、实习目的
在进入企业实习之前,学校给我们开了一次顶岗实习动员大会。从目前深灰就业的形式看,培养具有良好操作技能的人才,是学校对我们酒店管理专业班的教学方向。学校找到了理论知识和实际操作的结合点,为我们联系了全球最大的酒店管理集团之一的雅高集团旗下品牌酒店,包括北京万达铂尔曼大饭店等在内的几家酒店,根据学校的安排和酒店的需要,安排我们于2012年7月15日至2013年4月30日到北京万达铂尔曼大饭店进行实地学习,从而让我们了解酒店的生产经营,组织管理理念的工程,酒店的服务与文化,加深我们酒店的理论与实践相结合。让我们学会酒店的服务精神,培养我们的服务意识。
二、实现单位介绍
万达铂尔曼大饭店——
北京万达铂尔曼大饭店位于北京市西长安街石景山区的新商业中心(万达广场)内,而万达广场是一座集商务、购物及娱乐于一体的商务中心,毗邻地铁一号线,紧邻石景山区政府、首钢、阿尔斯通公司等地。楼高22层的万达铂尔曼大饭店于2009年元月开幕,是一件豪华的商务型酒店,为为法国雅高旗下铂尔曼品牌中的一家星级饭店。提共住宿,为客人个性化量身定做的高档商务住宿环境以及轻松舒适的休息空间。
而作为豪华商务的铂尔曼品牌,万达铂尔曼大饭店拥有312间现代舒适客房,分为一张大床或两张单人床等5种床型,每间客房均配有健身设备—瑜伽垫,免费宽频无线上网、当天洗衣返还、旅游讯息及票务中心以及干湿分离浴室,相信能为前往住宿的贵客一解旅途的劳累,而饭店特别规划的两层行政楼层则设有行政酒廊,提供特色服务及贴身管家给入住此楼层的贵客。而酒店还设有全日制橙餐厅等三个餐厅、咖啡厅、酒吧及一个大堂吧,其中1400平米的无柱大宴会厅,层高米。并拥有先进的室内运动及休闲设施,一个室内游泳池及1600平米的水疗中心。是商务旅行的理想下榻之地。
三、顶岗实习内容和工作过程
(一)实习内容
1、餐厅自助服务
(1)自助餐准备工作:绝大部分工作在餐前要准备妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等;领位工作要做好,因餐厅是零点式自助,当领位带客人进入餐厅,另一服务员及时补上领位的位置,在餐桌上要在客人进来之前将刀、叉、勺摆上,以便客人更好地就餐。
(2)自助餐待客须知:当领位带客人入座时,应帮助客人拉凳子并告知服务人员客人的就餐人数;服务人员为客人打开餐巾、斟冰水或询问客人需要何种酒水。开单为客人点菜,当点完菜后并写上台号、人数以及经手人的名字,当客人去洗手间或是临时有事需要出餐厅时,提醒客人看好或带上自己的贵重物品,并将客人的餐巾叠好;在客人用餐过程中,要及时为客人斟满酒水,客人食用完的餐碟要适时撤走。当为客人上甜品时,要同时为客人配上甜品刀、叉,且要撤走主叉和主刀,并将餐桌上碎渣用净布搽干净;客人用甜品时,要主动询问客人是否需要咖啡或茶。为客人买单时,要看清台号,并重复检查一下客人的用餐人数是否有误;结账后要谢谢客人,并欢迎下次光临。
(3)自助餐服务注意事项:做好餐前的准备工作,预备足够的服务餐具;特别注意食品的温度,尤其是中餐的米饭、面条和汤等食物要保持良好的热量;对于食物的花色品种,要及时的与厨师沟通,适时的更换和翻新,让客人确实感觉到物美价廉、品种多样;使客人享受到五星级酒店应有的服务。
2、餐厅零点服务
(1)领位服务:带领客人进入餐厅途中,询问客人用餐人数,待客人入座时,为客人拉开椅子并打开餐巾;为客人打开菜单,并介绍单日菜品和单日例汤。
(2)服务员服务:为客人点菜和酒水,并且服务酒水,点菜时应该遵循女士优先原则,且站在客人的右后侧;在上菜时结合客人所点菜品,适时为客人更换餐具,服务菜品的同时要同上同撤;在客人用餐当中,要时常巡视客人餐桌并及时为客人更换烟灰缸或剩余食物的餐盘和不用的餐具,询问客人对食物是否满意;待客人吃完后,将桌上清理干净,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水,并建议甜品并记下订单,为客人服务甜品、咖啡和增添酒水,询问客人是否需要其他东西;确认客人订单,为其结账服务,感谢客人和欢送客人的再次光临,整理和摆台。
(二)实习工作过程
江户日本料理餐厅,是我们酒店内相对于其他部门较为轻松的部门,但是因为我们进入餐厅时经理就准备离开,而我的工作做起来也就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,但还是得到了主管的教导和老员工手把手的指点。庆幸的是进入工作岗位,里面的老员工对我们都很好,主管还专门为我们每个实习生专门安排了师傅,负责引导我们的工作。通过师傅的有效指导,以至于后来的工作算是做的得心应手。
我们的工作是迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜和撤台等。我们的工作时间同时是8小时工作制,一个月有8天的休息时间,主管更具餐厅营业时间的需要,为我们每个员工安排了两头班次,即中午4小时和晚上4个小时,这样我们中间就会有部分休息时间,以便于我们能够以饱满的精神去完成每天安排的工作。但是往往下班的时间是不确定的,经常会更具实际情况加班加点,但是加班的时间都会有相应的记录,适当的时候回给予我们补休时间,我认为这种制度是非常好的。
四、实习成果与体会
(一)实习成果
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业的企业来说,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线和灵魂,高水平的服务质量不仅能够给客人留下深刻的印象,为客人下次光临打下基础。而且还能让客人倍感光荣,为企业树立良好的形象和品牌,通过酒店组织的培训和部门的强化训练,锻炼了自我服务意识,养成了面对客人要面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了九个月的酒店实习生活,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客人问好,在向客人问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
3、英语水平的提高
在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。月度会期间,客人们从世界各地赶过来,对北京和万达铂尔曼大饭店都不熟悉,就需要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销和宣传酒店的形象。
(二)实习体会
1、实习不是体验生活
实习占用了我们大学里接近一年的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是把自己当作是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。
实习过程中,我们不会因为还是在读书而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒,而是我们要知错就改,尽而做好自己本质的工作。
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织结构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习期与万达铂尔曼大饭店的关系
作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护万达铂尔曼大饭店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要时刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的良好形象。
4、实习与就业
在实习的过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,万达铂尔曼大饭店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。
五、实习想法和建议
(一)实习想法
初步接触了酒店业和万达铂尔曼大饭店,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满。
酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开哪一项都离不开各部门的沟通与合作。
万达铂尔曼大饭店是一个新生的准五星级酒店,是一个以世界著名品牌的雅高酒店管理集团兴建的,于2009年元月开幕营业,当时正值经融海啸。引用一句歌词“不经历风雨,怎么见彩虹。”虽然雅高酒店管理集团是一个世界出名品牌,但是一个新开的酒店就像是一个刚出生的婴儿,有哭有笑,情绪起伏不定,从酒店的筹备、开荒到正式对外营业,一路走来,看到并体会到酒店在管理上还是或多或少存在一些弊病。酒店内部职权不是很清楚,管理混乱,容易引起部门纠纷。“例如送餐部有的员工擅离职守,以至于客人将电话打到另外的餐厅,客人入住后没有及时能够用餐打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。”
酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,各个部门的员工都可以调到餐饮各部去帮忙,由于不熟悉工作环境造成服务质量跟不上,客人投诉等。此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣。
当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对其它部门不够熟悉,不能快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是偶有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。
(二)个人建议
万达铂尔曼大饭店已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工。这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。
在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质。酒店并没有英语、日语、礼仪等方面的专家,希望酒店能够根据实际情况聘请相关方面的专家,定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务。
而对于员工的生活和住宿条件方面,酒店领导应该督促管理人员严格按照管理规章制度进行管理,提高员工的生活素质;作为服务行业的酒店行业,我想一个人的心情可以决定一个人的服务态度,而酒店的伙食并不是很好,厨师长应该根据不同的员工做出几种不同的菜品供员工就餐,并不是每个员工都能够适应北方的口味。因为只有员工吃好了、睡好了才会有良好的心情面对当天的工作,心情好才能把微笑带给客人,才会给客人留下很好的映像,无形之中也给酒店树立了良好的形象。
六、实习总结
历经九个月酒店实习生涯结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在九个月个月的学习工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢我的学校,感谢美丽的万达铂尔曼大饭店,也感谢在这里生活了九个月的城市—北京,还有你们,我在北京结交的朋友和领导们,因为有了你们的支持、鼓励和帮助,我才能在这九个月里取得很好的成绩,才有了美好的九个月实习生活。祝我的院校早日升为本科院校,祝万达铂尔曼大饭店越办越好。
酒店实习报告总结(篇3)
在快速发展的社会中,酒店行业作为服务业的重要组成部分,发挥着举足轻重的作用。作为酒店管理专业的学生,我有幸参加了一段时间的酒店实习,此次实习让我对酒店行业有了更加深入的了解,积累了丰富的实践经验。在实习期间,我充分发挥自己的专业优势,努力学习和提高,得到了很多机会和认可。
在实习期间,我主要负责酒店前台的工作。在这个岗位上,我需要接待客人、办理入住和退房手续、解答疑问等。通过与客人的接触,我学会了与人沟通的技巧,并且能够根据客人的需求,给予合适的建议和帮助。在处理突发状况时,我能够镇定应对,迅速解决问题。这段实习让我意识到,服务行业最重要的是与人为善,真诚对待每一位客人,提供专业和周到的服务。
实习期间我还参与了酒店的市场调研和推广活动。我通过问卷调查、市场调研、客户意见收集等手段,了解了客人对酒店服务的期望和需求,帮助酒店制定了更好的发展策略。同时,我还参与了酒店的宣传和推广活动,通过设计传单、参与市场活动等,提高了酒店的知名度和美誉度。通过这些工作,我学会了如何进行市场调研和推广,提高了自己的营销思维和创新能力。
在实习期间我还参与了酒店的日常运营管理。我学习了酒店的房间预订管理、客房清洁管理、食品安全管理等相关知识和技能,提高了自己的综合业务能力。在酒店日常运营中,我始终保持积极的态度和高度的责任心,认真完成每一项工作任务。同时,我也学到了如何与同事进行良好的沟通和合作,共同完成团队目标。
通过这段时间的实习,我不仅加深了对酒店行业的认识,还锻炼了自己的实践能力和综合素质。在与客人的沟通中,我提高了自己的语言表达能力和人际交往能力,能够更好地与他人合作。在面对困难和挑战时,我也学会了如何冷静分析问题,迅速找出解决方法。在实习中,我还意识到酒店行业的发展与管理创新息息相关,以后我要继续加强对相关知识和技能的学习,不断提升自己的竞争力。
我要感谢这段实习经历给予我的成长机会。通过实践,我对酒店行业的职业发展有了更深入的认识,并且明白了自己在这个行业中的不足和需要提高的地方。在今后的学习和工作中,我将持续努力,不断追求进步,成为一名优秀的酒店管理人才。
这次酒店实习让我从理论到实践有了更深刻的认知,提高了自己的综合能力和素质。通过这段实习经历,我更加坚定了自己对酒店行业的信心和热爱,我将继续努力追求卓越,为酒店行业的发展贡献自己的力量。
酒店实习报告总结(篇4)
实习地点:某五星级酒店
实习目的:将理论知识与实际工作相结合,熟悉酒店管理流程,提高沟通服务意识,为毕业后顺利进入社会做好准备。
实习内容:在前台接待、客房服务、餐厅服务、会议服务等方面进行了实习。
一、实习概述
在某五星级酒店进行了为期半年的实习,实习期间我收获颇丰,对酒店行业有了更深入的了解。我的实习内容主要包括前台接待、客房服务、餐厅服务和会议服务。通过这些岗位的实习,我不仅了解了酒店的基本运作流程,还学到了如何处理突发事件和提供优质服务的方法。
二、实习经历
1. 前台接待
在前台接待岗位上,我主要负责接待客人、解答客人问题、办理入住和退房手续等。通过这个岗位的实习,我学会了如何与不同性格、不同需求的客人沟通,如何高效地处理客人的投诉和反馈。同时,我也明白了前台是酒店形象的窗口,我们的一言一行都代表着酒店的形象,必须时刻保持良好的服务态度和专业素养。
2. 客房服务
在客房服务岗位上,我主要负责打扫客房、更换床单、毛巾等物品,以及提供其他客房服务。通过这个岗位的实习,我学会了如何保持客房的清洁卫生,如何处理客人的特殊需求,如加床、更换床品等。同时,我也明白了客房服务是酒店服务的重要环节,直接影响着客人对酒店的评价和口碑。
3. 餐厅服务
在餐厅服务岗位上,我主要负责接待客人、点单、送餐等服务。通过这个岗位的实习,我学会了如何推荐菜品、如何处理客人的投诉和反馈。同时,我也明白了餐厅服务是酒店服务的重要组成部分,餐厅的服务质量和菜品的口味直接影响着客人的满意度和回头率。
4. 会议服务
在会议服务岗位上,我主要负责会议室的布置、设备调试、茶歇服务等工作。通过这个岗位的实习,我学会了如何根据不同的会议需求进行合理的布置和安排,如何协调与其他部门的合作。同时,我也明白了会议服务需要高度的责任心和细致的服务态度,以确保会议的顺利进行。
三、实习总结
通过这次酒店实习,我不仅对酒店管理有了更深入的了解,还提升了自己的沟通能力和服务意识。在实习过程中,我时刻保持积极的态度和高度的责任心,认真对待每一个细节,努力提高自己的专业素养。同时,我也明白了团队合作的重要性,只有与其他部门密切配合,才能提供更优质的服务。在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和实践能力,为将来的发展打下坚实的基础。最后感谢指导老师和酒店领导对我的关心和支持。
酒店实习报告总结(篇5)
作为一个餐饮管理专业的学生,我非常幸运能够有机会进行为期三个月的酒店餐饮实习。通过这次实习,我不仅扩展了自己的知识和技能,还提升了自己的职业素养和团队合作能力。
在实习的第一天,我受到了来自酒店的热情欢迎。酒店的餐饮部门是一个高效而有序的团队,每个人都充满活力和热情。在这个团队中,我迅速融入并且逐渐理解了酒店餐饮行业的运作方式。
在实习期间,我被分配到不同的岗位,包括前台接待、服务员和餐厅运营等。在前台接待的工作中,我学会了如何与客人进行沟通和协调。我注意到,对待每一位客人都要保持微笑和礼貌,不论他们的需求大小。这种积极主动的态度对于提升客户满意度和酒店形象非常重要。
作为一个服务员,我学会了如何提供高质量的服务。我向导师学习了专业的服务礼仪和技巧,比如注重细节和护理客人。我还学会了如何处理突发事件和解决客户投诉。在这个过程中,我意识到与客人进行良好沟通和有效的问题解决对于提高客户满意度至关重要。
餐厅运营是我实习中的重要一部分。我被分配到食品采购和库存管理的工作中。在这个过程中,我学会了如何根据客户的需求和市场变化进行餐厅的食材采购,并且有效控制库存。我还学会了对食材的保存和处理方法,以确保食品的新鲜和安全。
我还参与了餐厅的节日活动和宴会组织。我学会了处理大量订单和协调不同团队之间的合作。这个过程中,我学会了如何管理时间和人员分配,确保活动的顺利进行。
通过这次实习,我意识到餐饮行业是一个综合性的行业,需要综合性的技能和职业素养。这包括在高压环境下工作的能力、与客人和团队合作的能力、解决问题和适应变化的能力等。我也深刻明白了在餐饮行业中,为客人提供优质的服务体验是至关重要的。
在实习的最后一天,我被酒店的领导和同事们送别。他们的鼓励和赞美使我倍感骄傲和自豪。通过这次实习,我不仅学到了餐饮管理的知识和技能,还培养了自己的职业素养和团队合作能力。这次实习不仅是对我学习的一个重要的补充,也是我职业生涯中的一个宝贵经历。我相信这是我未来成功的基石,我将持续努力,不断提升自己,在餐饮行业追求更大的成就。
酒店实习报告总结(篇6)
在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划,高度重视,狠抓落实,按照时间节点、稳步推进各项工作,从目前情况来看,较好地完成了既定的目标任务,为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础,现将半年的护理工作总结如下:
一、着力提高护理水平
(一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向,以督查考核为抓手,提高护理人员水平;抓好我科护理人员业务培训。按照护理部要求,我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次,每月一次业务学习,每月进行一次教学查房及危重病例讨论,每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,二是抓好岗前培训。20xx年普外科新增加护士5人,科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。
为期两个月的实习很快就结束了,仿佛是昨日才写的实习计划,此刻回头看这两个月的实习生活,可是把理论知识运用于实践来检测自我掌握知识的程度如何,这个过程是课本上学不到,但又相当重要的经验。缺乏经验是现代大学生普遍的弊端,这也是造成就业率低的一个重要因素,应尽量让自我在大学四年里接触社会,在实践中取得经验。大学是培养人才的地方,并不是说在大学里课本上学的知识能够让人很快成材,而是指大学里有很多自由空间能够让莘莘学子充分投入到实践当中,为以后自我的未来积累足够的经验。
(二)强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核,评选出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底,对全年护理工作进行考核,考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项,根据综合评定做出排名,评选出当年的优质护士。
进一步提升优质护理服务品质,加强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制,不同层级的护士明确相应的岗位职责,完成相应的护理任务。将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一,为患者提供直接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,基础护理质量管理委员会定期抽查,基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨,以促进护理质量持续改进。四是改善患者满意度情况。
如何教别人学是个循序渐进的过程,要经过不断的实践,从实践中取得经验,才能一步一步地完善教学。教师这个职业是一个神圣的职业,年轻一代的教育问题担在教师的肩上,教师不只是要教书还要育人,从这次的实习当中,我充分体验到了当教师的辛苦以及应负有的职责,也让我对以后走上教师这个岗位有了新的认识和期待。这次的实习我被分到海口七中的__班,由对学生和教师的不熟悉。
二、着力提高管理效率
为了增高护理质量,我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月月计划,周周有安排,日日有重点。
(一)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理,科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查,对检查中存在的不足之处立即分析原因,立即整改落实,立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理,平常由护士长现场质控跟班指导护士工作,周末由高年资护士质控,保证重点时段、重点环节,不脱节,不漏管,不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
(二)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程,如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现,处理流程进行了充分的预案设计。
在观摩指导教师的课堂上,仔细观察每个学生的反应,了解学生们对英语的兴趣如何以及指导教师的教学模式。与指导教师常联系,询问课堂上出现的问题,对教材的看法和此刻的学生学习英语的困难。我还主动找学生谈话,直接了解他们在课堂上理解了解知识的多少以及学生对教师的教学方式的要求,我很快就获得了学生的第一手资料,包括学生们的英语水平。
(三)创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科20xx年建立守护圈,全科9名护士共同参与,由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题,按品管圈的步骤解决,并通过护理质量考评,患者满意度调查表,意见簿,护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性,主动性和创造性,促进了护士之间的交流与协作,实现了护患零距离,提高了患者及家属对护理工作的满意度。
三、着力提高教研水平
(一)提高教学水平。一是加强院校联系,充分发挥护理学校的教学中心作用,根据现代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求,有针对性地对学生进行培训及教学活动。二是严格带教工作。按照统一操作标准,对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教,坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。同时,对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理,每月安排一次护理操作技能竞赛,每次确定1~2项常用操作作为竞赛项目,展开班与班的操作技术比赛,促使学生学习与实践,营造良好学习氛围。
(二)提高科研水平。一是进一步规范科研管理,严格按照医院总体战略发展要求,进一步规范科室日常科研管理工作,使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。二是提高科研能力,积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座,加强对外学术交流,大力开展继续医学教育,每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。三是注重科研实践。配合医疗开展新技术、新业务,对医疗诊疗、护理新方法进行探索。充分发挥护理骨干的作用,培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干,开展新技术实践,目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。
(三)实现教学研一体化。完善训练室、教室、科研室的一体化功能,在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点,改变过去教室只能教授理论知识的模式,将教室与操作室相结合,在教室里实践操作,提高教学的生动性;在训练室里教学,提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学,提高学生的实战经验。通过教学研一体化,促进教学水平、研究水平不断提升。
四、存在问题及下半年计划
(一)护理管理细节不重视。
(二)绩效考核力度不大。
(三)加强细节管理,加大绩效考核力度。
(四)科内成立品管圈,加强质量控制。
酒店实习报告总结(篇7)
在大学期间的暑假里,我有幸有机会参加了一家知名酒店的实习。这段实习经历不仅让我学到了很多专业知识和技能,还培养了我的沟通能力、团队合作能力以及解决问题的能力。以下是对这次实习经历的自我总结。
在这家酒店的实习期间,我主要负责前台接待和客户服务的工作。通过和客户的接触,我学到了很多关于服务态度、技巧和流程的知识。每天面对不同的客户,我学会了如何与他们进行有效沟通,提供满意的服务。在实习的过程中,我也深刻体会到了服务行业的艰辛,需要随时保持良好的精神状态和积极主动的态度。
我在实习期间与其他同事一起完成了一些团队项目。作为团队的一员,我必须学会与他人合作,共同完成任务。在团队中,我与其他成员密切配合,相互协作,互相帮助。通过这次实习,我意识到团队合作的重要性,也学会了如何更好地与他人合作,共同实现目标。
同时,我也遇到了许多问题和挑战。在酒店工作过程中,不可避免地会遇到一些客户的投诉和意见。在这种情况下,我需要保持冷静并迅速有效地解决问题。这些经历让我更加成熟,并对自己的沟通能力和解决问题的能力增强了信心。通过经历这些困难,我也明白了在酒店工作中的重要性和责任感,并提高了自己的工作效率和抗压能力。
在实习的过程中,我还有机会参观了酒店的各个部门,了解了酒店的运营和管理。我了解到前台只是酒店运作的一个环节,一个成功的酒店需要各个部门的配合和协调。通过这次参观,我对酒店行业有了更全面的了解,并有了更深的职业规划。
小编认为,这次酒店实习给了我很多难忘的经历和宝贵的教训。我学到了很多实用的知识和技能,提高了自己的专业素养和综合能力。同时,这次实习也让我更加明确了自己的职业目标,并为以后的发展做好了准备。我会将这次实习的经历坚深深铭记在心,并不断努力提升自己,为将来的职业生涯做好充分的准备。
酒店实习报告总结(篇8)
我在这家五星级酒店进行了为期三个月的中餐实习,这段时间让我获益良多。通过实践,我不仅学到了更多的中餐制作技能,还了解了酒店中餐厨房的运作模式。在这篇报告中,我将分享我的实习经历以及所学到的经验和教训。
我要感谢我的导师和同事们。他们给予了我充分的支持和帮助,在我遇到问题时总是耐心地解答我的疑问。在他们的指导下,我学会了如何准确测量食材、掌握火候和调味,这些都是做好中餐必不可少的技能。
在实习期间,我有幸参与了酒店的中餐开放日活动。这让我有机会展示我的厨艺,并与客人互动。通过这次活动,我学会了如何和客人进行有效的沟通,以及如何应对突发情况。这对我未来从事酒店工作起到了很好的锻炼作用。
除了技能的提升,我在这段时间里也学会了团队合作的重要性。在厨房里,每个人都扮演着重要的角色,只有相互合作才能保证菜品的质量和口味。我学会了尊重每个人的工作,同时也学会了如何分工合作,提高工作效率。
在实习期间,我也遇到了挑战和困难。有一次,在繁忙的用餐高峰期,我不慎把一道菜煮糊了。导师并没有责备我,而是耐心地指导我重新制作,让我明白了错误并非是失败,而是成长的机会。通过这次经历,我更加珍惜每个细节的重要性,并提醒自己要始终保持专注和耐心。
小编认为,这次酒店中餐实习让我收获颇丰。我学会了更多的中餐制作技能和经验,也认识到了团队合作的重要性。我将会把这些学到的东西融入到以后的工作生活中,不断提升自己的专业水平。感谢这次实习给我带来的成长和收获,我会铭记在心并继续努力前行。
酒店实习报告总结(篇9)
酒店实习报告:体验与实践的交织
一、实习背景与目的
随着旅游业的蓬勃发展,酒店业作为其重要的支撑环节,日益受到社会的广泛关注。为了更好地将所学理论与实践相结合,我踏入了酒店实习的大门,期望通过这段宝贵的实习经历,丰富自己的职业素养,并为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习单位概况
我选择的实习单位是国内知名的五星级酒店,以其一流的设施、专业的服务和良好的口碑在业界享有盛誉。酒店不仅提供豪华的客房,还有各种会议室、宴会厅以及健身娱乐设施,满足不同客人的需求。
三、岗位职责与实践
在实习期间,我主要担任前台接待的工作。这要求我熟悉酒店的各种房型、价格及优惠政策,同时还要掌握预订、入住、退房等流程。在实际工作中,我遇到了一些挑战,如处理客人的投诉、应对突发事件等。但在同事的帮助下,我逐渐学会了如何妥善处理这些问题,提升了自己的应变能力。
四、专业知识与技能应用
在实习过程中,我深感学校所学的专业知识在实际操作中的重要性。例如,我在大学时学到的客户服务技巧、沟通技巧以及酒店管理知识,都在工作中得到了充分应用。通过实际操作,我更加明白理论知识与实际工作之间的联系,也发现了自己在学习中的不足之处。
五、团队合作与沟通交流
在酒店这样一个服务性行业,团队合作是至关重要的。在前台这个与客户接触最为频繁的岗位上,与同事间的沟通更是不可或缺。有时,客人会提出一些特殊的要求或投诉,这时就需要我们前台人员迅速作出反应,协同解决。通过与同事们的合作,我学会了如何更有效地与人沟通,以达成共识。
六、个人成长与反思
经过这段时间的实习,我不仅提升了自己的专业技能,还对自己的职业规划有了更明确的认识。我发现自己对酒店业充满了热情,并愿意在这个行业中继续发展。同时,我也意识到自己在某些方面还有待提高,比如处理复杂问题的能力、时间管理等。为了成为一名优秀的酒店管理者,我需要不断地学习与实践。
七、未来规划与展望
未来,我计划进一步深造,攻读酒店管理相关的研究生课程。同时,我也希望能够留在实习的这家酒店,通过自己的努力逐步晋升到更高的职位。我相信,凭借这次实习的经验和教训,我会在未来的职业生涯中走得更远。
这次酒店实习经历让我收获颇丰。我不仅学到了专业知识与技能,还锻炼了自己的应变能力、沟通能力和团队合作精神。面对未来,我将带着这份宝贵的经验,努力成为一名优秀的酒店管理者。
毕业实习总结集合
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毕业实习总结(篇1)
3个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。
一个月的实习过程,让我提高了自己,特别是想我这样刚离开学校的实践能力差,更需要通过多做事情来积累经验。在工作中我能够完成组长布置的工作,在没有工作任务时能主动要求布置工作,做到主动学习,在工作中,我不允许自己丝毫的马虎,严谨认真我时刻牢记。
一、 努力学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、 提高工作积极性和主动性。
实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助。
三、 努力实践,进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值、也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,展现人的意志。
实习使我学习的理论知识能够和动手能力很好的结合融化,是我大学历程非常宝贵的经验,我会好好总结,帮助我更好的完成学业,为走出社会做更好的基础。
毕业实习总结(篇2)
大学毕业生的实习证明,不知道大家拿到了没?下面为大家搜集大学毕业实习证明范文,以供参考!
实习证明
兹有学校同学于年月日至年月日在我单位进行实习。实习期间,我单位指导其进行了相关业务知识学习和实际操作训练。
同学有较高的业务能力、英语口语水平和计算机操作技能,有一定的管理意识,善于沟通,符合酒店的岗位要求,他(她)还能从酒店的全局出发,积极向同事们学习,很快得到了同事和上级的一致好评。
特此证明。
行政总监 总经理 (单位印章)
年月日
实习证明
××××大学××学院广告系:
贵院广告专业××××班×××同学自××月××日至××月××日在××工作室实习,实习期间主要从事专刊编辑和广告策划工作,工作认真细致,责任心强,表现出了较高的专业水平和敬业精神。
特此证明。非常感谢。
××广告总公司
××××年××月××日
实习证明
兹有_________学校_________专业_________同学于_________年_________月_________ 日至_________年_________月_________日在_________实习 该同学的实习职位是_________ 该学生实习期间工作认真,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,并能够举一反三.对于别人提出的工作建议,可以虚心听取.在时间紧迫的情况下,加班加点完成任务.能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务.同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度.实习时间,服从实习安排,完成实习任务.尊敬实习单位人员.并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。
特此证明。
_________(实习单位盖章)
_______年_____月_____日
实习证明
兹有_____学校_____同学于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日在__________公司__________部门实习。期间,工作积极,成绩突出。
该同学不断加强专业知识和理论知识的学习,工作中,严格要求自己,关心集体,较好地完成了各项工作,现已结束。
特此证明。
实习单位 (实习单位盖章)
日期
毕业实习总结(篇3)
这次实训因为有用到电烙铁,所以安全方面不得不强调。电烙铁用的是220V的电压,通电之后本身又有高温,因此,一不小心就是烧物,伤人。我发现在实训场里的很多东西都是伤痕累累的,桌子有很多一块块的伤疤,更恐怖的是电烙铁的电线上也是充满伤疤,这可以看出来,我们同学对这个安全的问题还不是很重视,相信不少同学都有烫伤的体验。我觉得,无论是在哪里,无论是做什么东西、什么事情,安全都是前提,耐心、细心很重要。
实训完了,我们的作品也出来了,看着手中完美的作品,我们是充满了自豪感。实训是大学的一种很重要、很有必要的学习方式,它能让我们学到课堂学不到的知识,谢谢老师为我们付出的汗水,谢谢。
毕业实习心得总结篇3
通过这次施工实习,使我更清醒地意识到施工管理的重要性。无论是从事设计还是施工或监理工作,我们都应该注重提高施工管理效率。这次施工实习的工程局,他们的先进管理理念和方法都值得我们学习。尤其是在三峡水利枢纽工程实习,在建三峡大坝时运用的都是世界一流水平的管理系统和管理模式,使我感受特别深刻。
水利工程施工管理要考虑的内容多,范围广,所要安排的工作任务量更大,但这直接关系到工程的进度和效率。三峡水利工程工作人员各司其职,各项工作开展的有条不紊,工人们在工地上忙碌但有序,施工员、安全员、监理员也是在施工现场步步不离,认真将施工工作效率提高到最佳,而项目工程负责人则在工地现场指导。因此各项工作都在计划进行中。
通过这些引入先进管理模式和科学管理方法,施工效率有了很大提高,这样十分有助于施工的连续性和可续性。
最后,通过这次施工实习,使得我更全面地明白了今后的努力方向。其实,在这么短暂的施工实习中真的很难学到更多的知识和技能。但是,在这几天的施工实习中我从更全面的角度认清了今后所从事水利工程工作所需努力的方向。正如在实习中老师和工程师所说:“毕业后从事土木工程工作,需要的是谦虚和学习”。
毕业实习总结(篇4)
毕业实习周总结
在我大学生涯即将画上句号之际,我有幸获得了一次难得的实习机会,作为毕业生,这段实习周的经历让我受益匪浅,也让我更加深刻地意识到了自己在未来职场中需要不断努力去提升自己。
实习的第一周,我感到充满了期待和紧张。作为一个即将踏入职场的新人,我深知自己的未来将迎来新的挑战和机遇。在实习的第一天,我积极主动地和同事们进行交流,主动请教他们工作中的一些问题,希望能够更快地融入团队。随着时间的推移,我逐渐适应了新环境,开始更加主动地承担起一些工作任务,不断提升自己的能力。
在实习的第二周,我逐渐熟悉了部门的工作流程和业务流程,能够和同事们更好地协同合作,共同完成工作任务。在这一周中,我发现自己在某些方面存在一些不足之处,比如工作效率和沟通能力等。我开始主动地向同事们请教和学习,希望能够更快地提升自己的能力,为未来的工作做好充分的准备。
在实习的第三周,我逐渐明确了自己未来的职业规划和发展方向,希望通过这次实习的经历能够更好地了解自己的职业兴趣和擅长领域,并为自己未来的职业发展做好规划。在这一周中,我开始主动地和领导进行交流,希望能够更好地了解自己未来的发展方向和职业规划,为自己未来的职业发展打下坚实的基础。
在实习的第四周,我开始逐渐熟悉了团队的工作模式和要求,能够更好地融入团队,和同事们紧密合作,共同完成工作任务。在这一周中,我开始逐渐获得了一些同事的认可和肯定,这让我更加有信心在未来的职场中能够取得更好的成绩。同时,我也意识到自己在未来的工作中还需要不断地提升自己的能力,不断学习和积累经验,为未来的职业发展做好充分的准备。
在实习的最后一周,我开始总结这段实习经历,回顾自己的收获和不足,希望能够更好地总结经验教训,为自己未来的职业发展做好准备。在这一周中,我向领导和同事们汇报了自己的实习成果和收获,得到了他们的认可和肯定,这让我更加有信心和动力在未来的职场中取得更好的成绩。
通过这段实习经历,我深刻地认识到了自己在未来的职场中需要不断努力去提升自己的能力和素质,不断学习和积累经验,为自己未来的职业发展做好充分的准备。我相信通过这段实习经历,我将更加自信和坚强地走向未来的职场,取得更好的成绩。愿未来的我能够更加快乐和自信地迎接新的挑战和机遇,让自己在未来的职场中取得更好的成绩。
毕业实习总结(篇5)
xx年2月21日 星期一 晴
我被一家名叫全新全艺网络传媒有限公司录取了,今天是上班的第一天,路上有些许的激动。作为一名只工作一个月的实习生来说,我真的很高兴公司能够接受我,并为提供这样一个学习和实践的平台。这是一家在我市首屈一指的广告公司,为我市很多企业及政府部门创建网站和提供广告服务。能够凭借自己的力量找到一家符合本专业的实习单位,我真的感到很荣幸。尽管公司离家很远,每天要在路上花费很长时间,但我一定会好好把握此次机会,认真而努力地学习。
这些天,公司会提供一些培训。今天是第一天,上午由商文海经理为我们讲解了世界及我国很多成功人士的案例和故事、中国网络的发展以及个人择业的重要意义等,让我印象深刻的是他提到的比尔盖茨曾经说过的一句话:“掌握技术不如掌握信息,掌握信息不如掌握趋势,掌握趋势不如掌握最大趋势”,的确,想要成功,必须拥有独到的眼光,选择具有巨大发展前景的行业,当然,个人的兴趣和能力更重要。下午,李玉琳前辈为我们具体讲解了公司情况、成功案例以及业务流程等。培训结束后,我们大家和公司前辈们还一起做了游戏,总之,今天过得很愉快。
这是一个很年轻、很有活力的团队,我相信,在这里我会度过一段快乐而又难忘的岁月。呵呵,加油,哈奔!
高兴的一天
xx年2月22日 星期二 晴
一天又结束了,今天的主要任务还是接受公司的培训。上午李勤旺前辈给我们讲解了一些有关网站构成、网站类型等知识,下午由技术总监高~主要为我们阐述了开发各种网站的相关技术和一些网站功能模块及公司产品与服务的报价等。闲暇期间,我向老前辈咨询了一些公司的情况并在允许下搜集了一些资料。最后,我们又以一段游戏结束了今天的课程。虽然每天奔波挺辛苦的,但我感觉这两天过得真的很充实。放假后的悠闲生活自此结束了,我要重新扬起奋斗的航帆,为理想努力远行。期待明天。加油,哈奔!
充实的一天
xx年2月23日 星期三 晴
天气渐渐转暖,让人心情也不错。今天在公司学习了域名和网站备案的相关知识,真的让我感觉受益良多。过去在学校我只知道敲几行代码,制作几张网页,却不了解运行一个网站需要几部分,这几部分又是如何整合到一起的。什么是域名;如何注册域名;将域名解析到空间是怎么回事;网站备案什么;后台管理怎么做;等等,这一切的一切,今天在前辈的讲解下,我有了一次全面而深刻的理解。接下来的日子,我要更加认真努力地学习,好好把握此次学习的机会,争取在实践中有次自身的全面题高。加油,哈奔!
平静的一天
xx年2月24日 星期四 晴 大风
今天刮大风了,路上有些难走,虽然是最后一个到公司的,但说真的,听课的劲头依然十足。
今天的主要内容是商务礼仪和电话营销,商经理用很多案例让我们对商务礼仪的重要性有了一次全面二深刻的理解。他讲到:一个员工的素质不仅代表个人,更代表整个公司的形象;人与人之间的信息传递靠“7%的语言+30%的语音+55%的形象”,一个人的第一眼印象会产生“晕轮效应”,即这种或好或坏的印象会在两个人的相处中扩大化;并且这种第一印象在与人初见的6秒钟内就已决定,所以在合适的时间、地点、场合(即遵守TPO原则),穿着合适的衣服,拥有合适的造型,显得油然重要;另外,他还讲到商务人士的着装打扮、言谈举止、商务谈判的注意事项、技巧、电话礼仪等等。下午,玉林姐为我们讲解了电话销售的相关知识,并进行了模拟训练等。今天的所有内容虽然在学校里均涉及过,但这是第一次从真正的公司角度、来自实际经验的学习。下午的模拟电话使我深刻地看到了自己易脸红、思维不灵活等缺点。“我能克服这些缺点吗?参加工作后我有能力在公司立足吗?.......”这一切的一切,不禁让我对自己思索良久。确实,我们要在实践中学习,在学习中成长。这次培训让我学到了很多,它将成为我步入社会前的难得经历,在未来我要更加努力,加油,哈奔!
反思的一天
xx年2月25日 星期五 阴
今天的主要任务还是模拟电话销售,就不同拍档之间,不同性别之间,不同身份之间,不同场合之中,我们新同事行进了很多次模拟演练,然后轮流挑毛病、说建议。通过这么多的演练,我开始慢慢发现自己有了新的变化,从放不开到不怯场,从语无伦次到条理清晰,我在一点点地进步,我想,这会对我今后的发展有很大的帮助。据说,今天是培训的最后一天,明天会有一个小测试,虽然很期待正式的工作,但还是有些担心,担心自己无法胜任。我可以吗?当然,我应该相信自己。加油,哈奔!期待明天!
进步的一天
xx年2月26日 星期六 阴
呵呵,今天过得还不错!听说有测试,大家上午便早早来到公司。之前我也有点小紧张,公交车上还不停地笔记,背报价。来到公司,果不其然,商经理通知我们一会儿会有一个关于前些日子学习的小测验,合格者留下,不合格者走人。片刻等待后,他给我们每人发了一张试题要求我们45分钟内做完。之后每个人依次进他办公室接受谈话,最后决定去留问题。一系列流程之后,幸运的是,我们一起来的7个人都被留下了,大家兴奋地一起玩了些游戏便结束了今天上午。培训结束了,公司为我们放假半天,下午就和妈妈出去逛街了。下周一就要正式上班了,期待中。。。。。加油,哈奔!
开心的一天
xx年2月27日 星期日 大雪
今天公休,终于可以好好休息一天了,早晨自然醒来,看到窗外白茫茫的大雪,心情格外的舒畅。上午陪姐姐出去逛了逛,下午便一心投入到组长分派下来的任务中了。组长马飞前辈要求我们每人写一份工作计划明天正式上班交给他。我很认真地浏览了我们要负责的编辑和维护的网站,努力去寻找出问题和解决方案。这里有好多问题都涉及到了我们曾经课堂上学到的知识,可此时此刻才发现那些有用的东西在自己脑海里是些多么模糊的概念,“书到用时方恨少”真的是一点没错,我努力去查阅上课时的课件,希望自己能回忆起些东西。最后,我终于还是交出了一份计划,不知能否被接受。好吧,即使被耻笑也只能怪自己了,理论指导实践,谁让自己理论没学踏实呢?我的问题不会很可笑吧?呵呵,加油,哈奔,现在有了这个让你认识自己的机会,你要更努力啊,加油!
充实的一天
xx年2月28日 星期一 大雪
今天是正式上班的第一天,一大早匆匆忙忙来到公司,打卡、开会、鼓舞士气、分派任务、熟悉工作内容、慢慢着手工作,这就是我这一天的全部事情。尽管很琐碎,但我还是充满极大热情去认真适应这样的生活。中午因大雪没能回家,第一次和同事们外出吃饭,大家一路上热情高涨,边打雪仗边嘻嘻哈哈的跑向吃饭的地方,甚是高兴。短暂的午休过后,又开始了下午的工作。
很快就到下班的时间了,漫天的大雪仍然飞舞不停。走在六厘米深的雪上吱吱作响,终于到了公交车站,伴随着焦急的回家的心情,痴痴地等待着公车的到来。最后,20路公车载着满满一车厢的人像迟暮的老者一样慢慢驶来;终于,我在拥挤的人群中,在灯雪的辉映下,在夜幕的笼罩中,踏上了回家的路程。明天又将开始,加油吧,亲爱的哈奔!
高兴却又难述的一天
xx年3月1日 星期二 晴
今天一早就出门了,但还因为大雪让原本20分钟的车程足足花了一个半小时,最终让我落个迟到的下场,哎,郁闷啊!
中午大雪终于开始消了,回家也容易些了,还好今晚顺利到家。匆忙之间又是一天,好累啊,一个人能够数十年如一日地做同样一份工作还真不是一件容易的事情。
我们编辑的任务就是每天收集信息,及时更新我们的门户网站---长治在线的内容;反馈网友留言;策划社区活动;管理和维护网站等,貌似是一件容易的事情,实则干起来一点都不轻松。今天开早会时焦经理提到让我们编辑部优化公司网站的问题,“优化网站”,好熟悉的字眼,似乎刘旸老师讲过相关内容,我即刻查找脑海中的知识储备,可找到的方法寥寥可数,看来我真的需要好好重新学习一下大学课程了。组长要求我们明天每天想两个论坛主题组织活动,哎,什么才够新颖呢?思索中。。。。。。
虽然有点犯难,还是给自己加加油吧!加油,哈奔!
郁闷的一天
xx年3月2日 星期三 晴
伴随着暮色降临,一天有结束了,为什么在公司一天过得那么快呢?感觉什么都还没来得及做,时间就从手指缝中溜过去了,难过。。。。。
今天我主要在一些知名论坛发布了一下我们网站的链接,进行简单的对外推广;另外,还在我的版块发表了一些帖子,对了,今天组长还夸了我,我有一份帖子被推荐为优秀,呵呵,这是这些天来唯一值得高兴的一件事,呵呵,现在我也开始慢慢适应这样的生活。今晚又策划了两个主题活动,不知道明天能否通过,做编辑还真不容易啊,天天要想主题。呵呵,不管了,总之,既然是自己的选择,那就努力做好吧,加油,哈奔!
有点小窃喜的一天
xx年3月3日 星期四 晴有大风
我昨天策划的主题活动----“珍藏一个微笑,记录一份感动”(征集长治魅力女性照片)在今天公司的早会上通过了,并决定以此作为接下来几天的社区活动,综合部还有可能为我们派发经费哦,这真是让人高兴的事情,这是我工作以来第一次策划的活动,得到领导的肯定是对我最大的鼓励了。早会结束后,我们编辑部就对此话题展开了具体的讨论,并集思广益,丰富了活动内容,下午由我们组长将活动发至论坛里,我们其他组员进行跟帖,将活动在网络上进行推广。随后,我们又丰富了我们网站的其他内容,发布了一些帖子,结束了我们今天的工作,哎,好累啊,今晚我要早点睡了,明天继续努力,加油!
高兴的一天
xx年3月4日 星期五 晴,有风
时间过得真快啊,一周又快结束了。今天的工作还算轻松,大家在嘻嘻笑笑中便结束了今天的任务。上午,我着重关注了一下我们这周的主题活动,并更新了一些数据库的内容;下午我们编辑部组员共同商讨了我公司近期的软文广告。
午会期间,业务部的商经理为我们分析了近日长治新出现的竞争对手以及老对手的发展状况,进而阐述了我公司的发展战略----“高调开拓企业领域,低调保护政府市场”,呵呵,听起来蛮有趣的,以前只在课堂上听过公司战略、竞争对手之类的,现在真要行使什么战略的,还真有点沉重,呵呵,不过,真的挺有趣,来到公司让我学到了很多,继续努力,加油,哈哈~~
愉快的一天
xx年3月5日 星期六 晴
今天周六,是学习和活动的日子,也是这周工作的最后一天,好像大家都感觉挺轻松的。上午也没太多的事情,还是跟跟帖,填一填后台数据之类的,期间,头儿组织所有在职与兼职的工作人员开会见面,共商编辑部的发展以及安排下周的工作任务。
下午一上班,我和几个同事就因“历史遗留问题”而被要求接受惩罚---用屁股写字,呵呵,而后,大家一起玩了会儿开火车的游戏便进入了下午的主题,即视频学习电话营销。学习活动结束后,刘总经理又开始开会了,就公司的股份制改革,业务的开展与支持,月度季度工作计划的制定等问题进行了安排与布置。很多问题也许与我关系不大,但能够参与其中,真的使我受益良多。公司现在还属于起步阶段,很多福利都跟不上,但老员工们依然信心满满,干劲十足,也许是他们看到了公司的发展前途吧!的确,经济利益并不应该成为考量一份工作的好坏的标准,能否有拥有广阔的发展空间才是我们最该考虑的事情。来到这个公司,融洽的氛围让我感动不已,一个好的公司应该像一个大家庭一样,每个人都在为自己的家而努力,而奋斗。来到这里,我真的感到很荣幸,加油,哈奔,好好干!
轻松的一天
xx年3月6日 星期日 晴
今天公休,没有去公司。上午睡到自然醒,真好啊,最近可是累坏了。醒来后,陪爸爸去看望了舅老爷,下午出去逛了逛,没有发生什么特别的。明天还要早起上班呢,还是早点睡吧。新的一周,继续加油!
好累的一天
xx年3月7日 星期一 晴
新的一周真难过啊,今天一天困得要命,一停下工作眼皮儿就掉下来,连连打哈欠。今天也没什么特别的,全部就围绕我们“三八妇女节”的活动开展。上午策划了奖项的设置并作出预算表发给组长;下午继续关注活动动态及完善网站内容。一天过得还是蛮快的。
对了,中午的时候李琰老师打电话询问了我实习的情况,并督促我阅读文献及收集资料。哎,虽然一切都在进行中,可有时候自己的表现太让人失望了。感谢老师,总是很认真地关心我们。每天虽然很奔波,但自己还是要必须努力。加油吧,哈奔!
好困的一天
xx年3月8日 星期二 晴,
今天是“三八妇女节”,一大早就收到了了朋友祝福的短信,呵呵,一直都觉得这个节日与自己无关,可现在想想,不得不承认自己也到年龄了,该过这个节日了。值得庆幸的是,公司居然人性化地为我们女员工放了半天假,还为我们每人准备了一个小小的惊喜---市里举办的文艺表演入场券,呵呵,这也算安慰吧!
上午我们认真工作完后,大家就迫不及待地回家去了,有的相聚去KTV唱歌,有的则去Shopping扫货,而我也加入了购物的行列。今天各大商场可谓门庭若市啊,它们都高高挂起打折、促销的旗帜,吸引着女性朋友们,好像全市的妇女都放假出来逛街了,到处是人,女人啊,女人,经济的发展没有了你们可怎么办?哈哈!
逛得好累啊,明天还要上班,早点休息吧,继续加油中。。。。。。
(早上有点小郁闷)小高兴的一天
xx年3月9日 星期三 晴 有风
悄然间,又是一天结束了。上午,组长让我做几个网站上的广告位,这里要涉及到很多图像处理的技术,比如PhotoShop。虽然在学校学习过这门课,但我一点都不娴熟,做了几幅图花了一上午时间,为此,我下了决心:我一定要重新好好学习这门软件,而且把学校学过的好多东西抽空重新学一次。有时候觉得自己真的好没用,爸妈培养了我这么多年,外表光鲜亮丽,可有些东西自己……,也许我还需要更多的时间和实践,我不甘心就现在这个样子,我一定做个有用的人。
明天组长让我为画报作图,又是一项挑战,加油吧,哈奔,相信自己能做到!
有点小惆怅的一天
xx年3月10日 星期四 晴
今天感觉过得好快啊。上午很忙,上班后先帮我们的头把公司文稿制作电子版,又开始了我们这次“魅力女人”活动的投票阶段的忙碌。一上午又写帖子,又进行网络宣传,很快就到了下班的时间,忙得我没赶上回家只好让同事帮我带饭吃,稍稍休息了一会就又开始了下午的工作,继续宣传呼吁投票。我的照片现在可一直排在榜首哦,呵呵。
临下午下班,头儿开会让我们明天外出联系些商家,因为我们网站计划明天开始正式开通团购功能。要好好准备一下,我想这将对我又是一次不小的挑战,继续加油!
高兴的一天
xx年3月11日 星期五 晴有风
天呐,好累啊,当业务员真是不容易。我们网站计划推出团购这个模块,今天头儿让我们编辑部的员工试着去联系几户商家。一早我们来到公司准备资料,信心满满地出门谈客户,可现实远比我们想象的困难的多。团购在我们当地来说还是一个新鲜的事情,很多传统商家甚至都没听过,有过耳闻的也表示怀疑。同事都很失望,怨声载道,可我并没有放弃,万事开头难,新鲜事物总是要有人尝试的,我愿意做这个人,况且,团购是一种很好的休闲生活方式,我相信它的发展潜力。最终 ,在我们的努力下,谈成了十几家意向客户,其中有三家已经答应会我们网站参加团购。呵呵,今天虽然很累,但我感觉很值。很高兴我能有这样的机会与各行各业的负责人,甚至高层进行一次面对面的交谈。庆幸的是,我并未感到畏惧或紧张,甚至口若悬河的与之深谈起来,这一点也是我万万没有想到的。例如,在与如家酒店的经理洽谈时,尽管我有些地方可能表述不清,但我们聊的还是很开心的。今天,对我个人来讲,真的收获很大。相信自己,我一定会做好的!
累并快乐的一天
xx年3月12日 星期六 晴
今天过得真是。。。。。真是无法形容。上午心情愉悦地来到公司,结果在早会上因昨天下午的卫生状况我们技术部(所在的编辑部归技术部管)被焦经理严厉地批评了,顿时大家情绪低落。会后,头儿让我去八一广场采集“长治市园林局绿地认养仪式”的新闻资讯,结果急匆匆地赶过去什么都没看到,一打听才知道,人家八点半就开始了,进行了半个小时就结束了,哎,太不给力了,那是我们还在挨批呢!最后,我拍了几张没有人气的照片,打听了一些稀里糊涂的流程,灰头土脸地回去了。
下午是学习和活动的时间,由各个部门的负责人组织。技术部的前辈们特别让我们编辑部开展了学习,高将“校长”派嘉宏“老师”来给我们讲课,并且总经理、经理以及技术部的同仁们共同来听课,呵呵,气氛还是很和谐的,课后,我们首先总结了各自工作的感受及看法,然后就“如何更好的推广我们的网站”展开了讨论,大家畅所欲言,各抒己见,聊的很投机。目前我们网站处于起步阶段,人气还不很旺盛,所以很多工作都无法进行。就我们这周搞得团购,由于很多主客观因素,也造成了很多问题。我想,不管做什么,一开始总是不容易的,只要有信心,讲究方式方法,积累到一定程度后一定会获得成功的。网络经济本来就是一种“烧钱”的经济,既然选择它,就要做好任何准备!
未来一定还会有很多困难的,所以,哈奔,你一定要加油,努力实现自己的理想!
难以形容的一天
xx年3月13日 星期日 晴
今天公休,是一个不错的日子。上午睡醒之后,开始着笔动手我的实习报告,大概写了些公司概况之类的;午饭过后,妈妈陪我上街买了返校时带的东西;逛了很久,还蛮累的。明天要联系团购客户,今晚一定要早点睡觉。加油,哈奔!
轻松的一天
xx年3月14日 星期一 阴,大风
真快啊,又是一周,这是我在这里工作的最后一周了。今天上午和几个团购的客户电话联系了一下,倍感失望。上周五上门拜访的时候,他们还口口声声说有兴趣、有意向,可今天却推诿说到没准备好、太忙了,等等;有几家客户答应的也没给资料,哎,真难做。下午,发了些帖子,填了填后台。对了,临下班前我逛了会儿淘宝被老板逮了个正着,哎,今天过得真是有些无趣!算了,明天继续加油吧。
无趣的一天
xx年3月15日 星期二 晴,大风
无奈的一天,哎,今天上午以电话的方式联系了几家意向团购的客户,其中一位经理还约见下午详谈。可在午会上向公司反映时,公司的答案太不给力了;既不想为团购宣传造势,又不能实现团购的在线支付,只想暂时以团购为平台吸引客户眼球,这叫什么团购嘛,和时下流行的团购简直大相径庭,而且还会产生很多问题,比如:网友点击购买却不实际消费;客户的竞争者恶意点击等情况;这些问题,让原本信心满满的我顿时失望至极;其他同事还劝我:只干一个月,干嘛那么认真;就连我们组长都不抱什么希望,哎,让我情何以堪?
最近,公司好像又要和商家联手举办什么线下团购,让我们编辑部出策划方案。真不知道公司要搞什么,为什么一种业务都没做好,就积极涉足别的方向呢?这样什么都做不好,无奈啊!不管怎样,对我个人而言,还是应该继续努力的,加油吧,也许这本身就是一种学习!
无奈的一天
xx年3月16日 星期三 晴
匆匆忙忙,一天又结束了。回想今天,好像也没有干多少事情;上午开完早会,我开始填写商家的团购项目,一个项目弄了好半天才完成,就卡在图像处理阶段,我发誓,回到学校一定要把这部分攻克下来。下午,开始写“长治市春季万博家装博览会暨家居团购活动”的招商方案,思来想去,终于做出一份,也不知道可行与否,明天交给组长再说吧!
临下班前,和焦经理聊了一会。他问我在公司的这一个月学到了什么;对公司的建议是什么。老实说,在公司这样一种环境,让我感受到了自己在很多方面的不足;尽管在校成绩还算优秀,但亲临实际,有时候显得力不从心。自己在技术和能力方面真的还需要更多的学习啊。至于我们公司本身,我感觉制度的执行力度不够,也许制度本身也不尽完善,员工表现都很松懈,办事效率也很低;尽管老板为人随和,员工们相处融洽,但在最近的公司业绩方面有点不尽人意。
我们大家都需要努力啊,加油吧,我的同事们!
平常的一天
xx年3月17日 星期四 晴,有风
今天,我们外出了解情况了。天呐,别国的海啸竟能引起我们国内市场的大动荡。近日,全国很多地方掀起了食用盐抢购热潮,今天我们长治市竟然也出现了这样的想象,全市各个大大小小的超市、便利店的食盐一大早就被脱销,下午很多人蜂拥到大超市集体排队购买,场面甚是壮观。这种想象只因市面上一些谣言:什么日本核泄漏将会污染我国食盐;全国食盐短缺、价格上涨等等。大家有没有常识啊,我国幅员辽阔,盐资源充足,况且我们大部分食用的是矿井盐,何来污染之说;自古盐由政府管理,怎么会随便涨价?必定是一些不法盐商趁机哄抬物价、囤积居奇,造谣生事,我们决不能随波逐流,扰乱市场秩序。
哎,现在我们很多人都是这样,从不自己思考,盲目跟风,最后常常是不但自己一无所获,还搞得别人鸡犬不宁。做人真的不能这样,一定要有自己的考量,哈奔,你可要以此为戒,严格督促自己啊。对了,昨天写的招商方案得到老总的当面表扬了,呵呵。好吧,继续加油中……
可笑的一天
xx年3月18日 星期五 晴
真快,一天有结束了。明天将是我在公司的最后一天了,心里还有点小小的不舍。今天的抢盐风波似乎小了些,没有再听到什么动静。上午发了发帖子,下午更新了一下数据库,
一天就结束。今天最让人回味的就是,午会期间,郑磊前辈主持的那局杀人游戏,真是精彩万分啊,我担当的匪徒角色竟能深藏不露地熬到最后仅剩三个人时才被发现,而且是因为我人不住笑场才让人发现的,哈哈,玩这个游戏这么久以来,这是最让我有成就感的一次,真是刺激。哎,明天就是最后一次和大家玩了,但愿今后还有机会。认识这样一群有趣的人真好。加油吧,我们每一个人!
愉快的一天
xx年3月19日 星期六 小雨
今天是在公司的最后一天,最后一次在编辑部工作,最后一次和大家玩杀人游戏,最后一次和李阳嘻嘻哈哈,最后一次集体大扫除,…..,时间过得真的好快啊,转眼间,一个月就这么悄然逝去了。回想过去的点点滴滴,一幕幕犹如昨天的事一样。
这一天还是像沙漏一样迅速地结束了。下班前与大家告了别,离开了这个虽只待过一个月,但却留下很多快声笑语的地方。坐在回家的车上,内心五味杂陈。今天的离开,似乎也发生着些许的巧合:天空下起了濛濛的细雨,好像上天也在对我诉说着什么。也许是朋友们的祝福和珍重吧!真的很感谢大家一个月来的关心与帮助,在公司,我学到了很多,也收获了很多,我想,这段难忘的经历将成为我今后工作的宝贵的财富。下周,我将要回学校了,又将会过着一种相对轻松愉快的生活,但我想这将不同于以往的校园生活,我会更加珍惜,更加努力,为今后的人生迈出更加坚定的脚步。哈奔,永远别忘了,加油,加油!
难忘的一天
毕业实习总结(篇6)
3.3 思想
刚出来实习的头一个月,什么都做。从最初的试图不准到现在的可以基本上看懂图纸,从不熟悉软件到现在的能基本上套价,从最初的稚嫩到现在的考虑事情比较周全等等。较之在校园的自己,思想上有明显的提升。
3.4 工作
(1)对工程造价的编制、投标价的组成与计算、工程量清单的编制等有了更为全面的认识
(2)从整体的角度了解了编制实施性施工组织设计的全过程,对施工方案的确定、机械人员的配备、进度计划的编制、资源使用计划的编制等有了更为深刻、更形象的认识
(3)温习与深化了大学两年所学的知识,增强了分析问题、解决问题的能力;同时,将理论紧密地联系实际,从而具备了一定的专业素养
(4)这次的设计,使我拥有了一个相对完整的理论知识体系,具备了一名造价人应有的一些必备素质
总的来说,我在大学这两年学到了很多知识,但都是理论,并没有与实际接轨。这次实习给我提供了一个重要的平台,让我将投标文件编制、施工组织设计、项目管理、安全施工、费用控制、质量控制等等专业知识融合起来与实际相结合,让我受益非浅
4.自我评价
这次的实习让我受益匪浅,首先了解到了许多教科书上所没有的知识实习的过程是愉快的、充实的!在书本上学过的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正做出一套大楼的造价时,才会体会到难度有多大。
真正的到了公司,才对那些课本上抽象的概念有了具体的认识。实习的过程就是将所学的理论知识与实践相结合的过程,系统的梳理了一遍理论知识通过实习我的分析解决问题的能力得到了很好的锻炼,培养了缜密思考的习惯在具体工作中发现的问题及学习到的知识又有效地弥补了原本理论知识体系的漏洞实习的过程就是知识的更新完善过程
4.1 自身不足
人们常说,大学是个象牙塔确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整 所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场
社会面临的竞争和压力是不言而喻的,在学校的时候会听到这样一些话:“学校里学来没用的,出去外面一学就什么都会了……”这句话是空头支票了,现在都做不好,何谈以后怎么样学校学的理论基础非常非常重要,做预算会看图那是做一个项目的前提条件,这就是我们在学校学的制图与识图学校安排的课程其实很适合我们,大一的基础知识,大二的专业知识,还有一些软件的应用,比如神机妙算软件和土建,其实这样很好,像我现在所做的工作,有些很急的,都是需要用软件来算的,就我自身而言,钢筋计算就很不熟练,所以现在要抓紧学!赶快学!
通过这次实习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多,差距还是有的,专业课知识的欠缺、动手能力不足等等,我也知道这不是一天两能够学会的,不过我坚信我能做到这一点
4.2 努力方向
在实习过程中,我的不懈努力得到了同事及师傅的肯定,我相信在未来的道路上我能走出自己的一条大道。虽然我现在不是很会,但在未来的不久,我笃定我能做一个出色的造价人员。现在的我们就是年轻,能有更多的发展机会。希望在今后我可以学到更多的知识,回报我们的父母,朋友,老师乃至国家。
5.意见与建议
公正独立是工程造价咨询企业的灵魂,在提供工程造价咨询和出具工程造价结算报告时,应遵循客观公正的原则,以中立者的身份对委托方发表审计意见
5.1 问题
(1)综合素质存在不足:本来公司的造价工程师在专业知识、技术水准、审核(查)技巧上,相对建设单位管理人员具有很强的优势,但公司的有些造价工程师在组织管理、语言沟通、报告陈述等方面春在很多的不足。
(2)整体上工作积极性不高,懒散
(3)管理措施有待提高
5.2 建议
(1)加强培训,提升内部人员综合素质,应根据具体情况提出切实可行的培训机制和有效的评优措施。
(2)工作应规定每天完成一部分,不要既要到要出册子的前几天完成。制定奖罚制度。
(3)提升领导人的管理能力,平时多调动员工的积极性。
【篇2】20工程造价毕业生工作实习总结报告
前言
这次实习,也是毕业实习,即将毕业步入工作岗位前一次重要的实践活动,我们每一位大三学生都认识到了这次实训的重要性。所以,每个人都为此做了好多准备。我也是如此,从大三开始我就为此做准备了,希望毕业后能找份好的工作,希望自己能胜任自己的岗位。也是这个原因,我在整个实习期间都很努力。无论是在公司办公期间,还是之后在项目部实习,我都用自己的勤奋、好学、以及认真的态度证实了我之前的承诺,我不怕吃苦,不怕苦难,勇于尝试、乐于从挑战中学习经验,所以,我对我的实习还是比较满意的。现在,我将要把我这段时间学习、实践所得到的东西部分的描述出来,希望老师能为我的努力给与肯定,更希望老师能悉心教导,指出我的不足,我将虚心接受批评,并在之后的工作学习中努力改正,不断提高自己作为一名造价人员的素质。
1、实习目的
毕业实习是工程造价专业在学习阶段重要的实践教学环节。通过毕业实习,使我在所学各类课程的基础上,了解该专业在建设工程中的地位、作用和社会需求;为毕业设计和准备相关的信息和资料;对本专业建立相应的感性认识;为顺利完成毕业设计奠定基础;为毕业后走上工作岗位做好专业知识和技术技能的准备。
2、实习内容
下工地熟悉具体施工程序和在办公室锻炼预算的知识与技巧。
3、实习过程
在这段时间实习当中我了解到该公司在诸多项目里面做得最多的就是暖通和安装方面的工程,在其他方面做得很少或者说是没有做过,因为项目具体名称涉及公司保密问题,所以不能详细说明。
3.1、施工过程
在下工地之后我知道了建筑给水排水的基本内容有建筑给水、建筑排水和建筑消防给水。建筑消防给水有两类:消火栓给水和自动喷水系统。
建筑给水系统的任务是按其水量、水压供应不同类型建筑物及小区内的用水,即满足生活、生产和消防的用水需要;而建筑排水系统的任务是将建筑物内的生活、生产中使用过的水收集并排放到室外的污水管道系统。
高层建筑的供水系统与一般建筑物的供水方式不同。高层建筑物层多、楼高,为避免低层管道中静水压力过大,造成管道漏水;启闭龙头、阀门出现水锤现象,引起噪声;损坏管道、附件;低层放水流量大,水流喷溅,浪费水量和影响高层供水等弊病,高层建筑必须在垂直方向分成几个区,采用分区供水的系统。设备工程师在设计高层建筑的供水系统时,首先要确定整幢建筑物的用水量。在高层建筑内工作和生活的人数很多,用水量很大,设备使用频繁,所以对供水设备和管网都有更高的要求。由于城市给水网的供水压力不足,往往不能满足高层建筑的供水要求,而需要另行加压。所以在高层建筑的底层或地下室要设置水泵房,用水泵将水送到建筑上部的水箱。
给水管网的干管呈枝状或环状布置。给水管网布置的基本要求:
1.要确保供水安全和良好的水力条件,力求经济合理。管道尽可能与墙、梁、柱平行,呈直线走向,宜采用枝状布置力求管线简短,以减小工程量,降低造价。
2.管道不受损坏。给水埋地管应避免布置在可能受重物压坏处,如穿过生产设备基础、伸缩缝、沉降缝等处。如遇特殊情况必须穿越时,应采取保护措施。
3.不影响生产安全和建筑物的使用。
4.利于安装、维修。管道周围应留有一定的空间,给水管道与其他管道和建筑结构的最小净距应按规范要求留置。
毕业实习总结(篇7)
计科毕业实习总结
在大学四年的学习生涯中,实习是一个非常重要的环节。作为计算机科学专业的学生,我深知实习是提升自己能力、拓宽视野的绝佳机会。我非常珍惜这次实习的机会,并且努力地将所学知识运用到实践中,取得了一定的成果。
我所在的公司是一家互联网公司,主要从事软件开发和网络安全方面的工作。在这家公司实习期间,我主要负责参与公司项目的开发和维护工作。通过这段时间的实习,我学到了很多在课堂上无法学习到的知识,也充实了自己的实践经验。
通过实习我学会了团队合作的重要性。在团队中,每个人都扮演着不同的角色,需要相互配合和协作才能完成项目。在实际工作中,我和同事们一起分析问题、讨论解决方案、分工合作,最终实现了项目的顺利完成。通过这个过程,我体会到了团队合作的重要性,在实践中不断提高自己的沟通和协作能力。
通过实习我学会了解决问题的能力。在实际工作中,经常会遇到各种各样的技术难题和困难,需要及时解决。在这种情况下,我学会了如何分析问题、查找解决方案、快速解决问题。通过不断尝试和实践,我逐渐积累了解决问题的经验,提高了自己的解决问题能力。
通过实习我学会了持续学习的重要性。在互联网行业,技术更新很快,需要不断学习才能跟上潮流。在实习的过程中,我不仅学习了公司内部的技术,还自主地学习了一些前沿技术和热门技术,不断提升自己的技术水平。通过持续学习,我不仅提高了自己的专业能力,也增强了自信心和学习动力。
这次实习是我人生中一次宝贵的经历。通过实习,我不仅学到了很多实际工作中的知识和经验,也锻炼了自己的团队合作能力、解决问题能力和持续学习能力。我深知实习只是一个起点,未来的路还很长,我会继续努力学习,不断提升自己,迎接更多的挑战。希望自己能在未来的工作中,能够发挥自己的优势,为公司做出更大的贡献。感谢公司对我的支持和帮助,也感谢所有帮助过我的同事和朋友。让我们一起加油,共同成长!
毕业实习总结(篇8)
一、实习目的
透过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的知识,扩宽自己的知识面,也了解自身存在的不足,透过实习锻炼自己,培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手潜力,强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神,增强劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。
二、实习时间
20_年12月1日至20_年5月31日
三、实习公司简介
福州市____X有限公司集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。
公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,牢固树立“质量第一,安全第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以安全求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。
本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则,以客户满意为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点,使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。
四、实习资料和收获
刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。但是,在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等状况,这样能够为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。
在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培养新员工的销售潜力,往往是服从调动,用心的参与市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售潜力的提高,使大家掌握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有很多的学习,不管怎样样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。
从到门店实习时,我们穿上导购员的制服,个个都精神抖擞,信心百倍,笑脸迎人。
但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈列”。经理耐心教导我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的“陈列品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提醒自己,做到,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教导,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。
透过与不同的顾客接触和交流,不仅仅对整个的销售过程也有必须的了解,也让我学到一些销售技巧。一、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是“是”,那就离我们的销售就基本能成功了,也离最终的销售目标更近一步了。二、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中,不仅仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。三、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要明白,我们应对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。四、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解资料的途径,也会促进销售。五、学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美能够使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满足感,最后用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售成功。
在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感受到了一个公司,一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的潜力不断地提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
五、实习心得与感想
透过这次实习,即收获了知识,也让我想成为一名优秀的销售员,务必要学会销售技巧,销售技巧是销售潜力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达潜力,沟通潜力的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通潜力,沟通潜力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何应对各种不同喜好、不同性格、甚至不同情绪的客户,使对方有兴趣倾听,先理解销售员,进而理解产品,这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多,连看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,让我再一次感受充实,感受成长。
毕业实习总结(篇9)
建筑装饰毕业实习总结
我是一名建筑装饰专业的大学生,在即将毕业之际,我有幸能够参加一家知名建筑装饰公司的实习工作。这段时间的实习让我学到了很多知识,也收获了不少经验,下面我将结合自己的实习经历详细总结一下。
在实习的过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。在公司里,每个项目都需要团队的密切合作,才能顺利完成。我和我的同事们一起制定方案、施工现场考察、材料采购等等,每个环节都离不开大家的共同努力。通过实际操作,我学会了如何与不同职能部门的同事有效沟通、协作,最大限度地提高工作效率。
在实习期间,我还学到了很多专业知识和技能。公司为我们提供了丰富的培训课程,让我们能够更好地掌握建筑装饰的流程和规范。我参与了多个项目的设计和施工过程,学会了如何进行施工图纸的制作、如何选择合适的装饰材料、如何进行现场管理等等。这些知识和技能将对我的今后工作有很大帮助。
在实习的过程中,我也遇到了很多困难和挑战。比如,有时项目进度紧张,需要加班加点完成任务;有时遇到客户的要求矛盾,需要耐心细心地与客户沟通。但是,在困难面前,我学会了坚持不懈、寻找解决办法,最终都能够解决问题,取得成功。
通过这段实习经历,我深深地感受到了建筑装饰这个行业的魅力。每一个项目都是一次全新的挑战,每一次设计都是一次创造的过程,这让我对未来的工作充满了憧憬和期待。我会继续努力学习,提升自己的能力,争取在将来能够成为一名优秀的建筑装饰设计师。
这段建筑装饰的毕业实习经历是我人生中的一段宝贵经历,让我获益良多。我会将这段经历珍藏在心底,不断总结经验,不断提升自我,为将来的职业生涯打下坚实的基础。感谢公司给我这次珍贵的实习机会,也感谢我的同事们和领导们对我的关心和指导。我会永远怀着感恩的心情,继续努力前行。
毕业实习总结(篇10)
一、资料员
在刚开始的1个月里,我的主要工作是资料员,从做资料员中我了解到了工程中的很多情况,在了解到这些资料的同时,我也了解到了工程的概况,教给也学到了在工程中有些资料该怎么做,改什么时候做。比如一些连续不断项目:例如施工投资过程初期的拆除、土建等零星项目,决算员与施工员要进行项目核实,要求业主下发工程联系单,通过联系单来整理签证经项目经理确认后报监理、业主、跟踪审计进行审批程序。对于设计变更,要根据现场实际施工情况,结合招标图纸、招标清单,配合项目部进行设计变更签证,对已确认的设计变更项目,提出相应变更报价经项目经理确认后报业主。对于主材价格的变更要根据二算对比成本预算盈亏平衡点,配合项目经理、材料员对需确认主材价格与业主方进行价格确认,这时候我们就要新报《材料采购报审表》给监理、业主、物资部、内控部、跟踪审计等确认。虽然以上这些东西虽然只是资料的,但是从中我学到了不少成本控制压制的一些知识,也为以后许多自己做造价有很多帮助。在做成资料的时候从《工序质量报验单》和《施工组织设计/方案报审表》中能了解到工程二期工程的一些基本情况,也能从中对施工工序的一些认识。就像在我做我的个人设计成果的时候如果不发觉室外管网的工序的话我根本就不会做我的室外管道的工程量。在接触《工程计量报审表》是我了解到了这个工程的工程款的付款情况。虽然我这个资料员只是送送资料,整理整理资料,但是从中学到为数不少的东西不但不少。
二、材料员兼价控造价员
由于公司目前材料员的失职,导致公司的材料出现大量剩余模具的情况,被领导严厉批评,由于接受不了,辞职了。公司领导就安排我在做资料员的同时来做材料员,通过慢慢的学习,渐渐转变为价控造价员。主要是对乙供材料的采购的管控,做到成本的控制。在做价控造价员的时候我分会了该怎么样去进行成本的控制。刚开始的时候公司只是让我需要进行收货,然后登记台账,接着办理验收与调拨手续。尔后后来在我熟悉的这种程序后,开始理论指导我进行材料方法论的采购。程序为:项目部的专工提材料计划-施工经理签字确认-我负责询价(至少2家商家)-选择供货商-收货-专工验收货-调拨队伍-办理验收、调拨手续-登记台账-向供货商催要发票-报公司财务。在这个过程中让我感受到了管理的重要性。
三、学会怎么看图纸
在工地中图稿是最主要的,怎么看图纸就非常非常重要了。首先我们应该了解一套完整的图纸包括哪些东西:总平面图、室外管网立面图(或剖面图)、场地地形图;建筑施工图、结构施工图、给排水施工图、暖通施工图、电气施工图。要注意其中有几张图纸留心是须特别留意的:建筑节能设计说明、消防设计说明、基础设计说明。除了这些还有图纸附件:审图意见、图纸修改、变更单、图纸会审记录、招标答疑,物业公司关于图纸的联系单,甚至计算书。如果设计过程中发生有频发设计变更要有旧图。(这些有利于发现原件的缺陷,了解变更内容。对现场监督是非常有用了。关于计算书,一般是不发给工程师的,但我最近一次的理论知识是工程师要有一份)。可能还会有地勘报告、红线图、市政管网图(给水排水排污供电无线电)、道路交通图等。了解到这些随后我们该方案设计怎么看图纸:
1、阅读设计总说明,备好相应的标准、规范、规程和标准图集。
2、看建筑设计总平面图,了解项目总体规划。
3、将各种图纸变更、修改和审图、图纸会审、工程队的图纸疑问标注疑虑在图纸上。看一层建筑平面图,对照结构施工图(包括梁板、墙柱)和专业施工图,将相邻距轴线的距离计算出来标在结施的梁板图中,并将建筑附件、专业管线的梁板位置和非常重要专业配置在立管图中用红笔标出。
4、看基础结构施工图中的部分和基础部分。和地下室部分。
5、看建施平面图,对照门窗表将门窗尺寸写在平面图井字中所,并找出建施中,哪些是要在结构主体施工时需留意的地方,如:隔墙、剪力墙开门窗栅栏、飘板、装饰线条等,并在梁板图中标出。
7、拿着到施工现场进行对照看图并检查验收,这十分关键,一般自我感觉工程们不拿图纸到现场对照这是对工作不负责任的表现,将工程队出错后修改炼铁厂的地方在图纸上注明,并将施工缺陷和难点出标明和记录。
虽然对图纸了解并不深入,但是对图纸的重新认识也有一点,能大概的看懂图了。对于我们干工程的其实,就一定要把图纸吃透。在以后的在工作中中我一定会做到这一点的!
四、做个人实习成果
在最后一个月的时间里,我开始着手做我的个人实习成果,第一次谈谈这个让我感到力不从心。但是在公司同事的勤奋工作帮助与自己的努力下幸不辱命,终于做了一套室外管道的工程量出来,但我想里面肯定漏洞百出。在做的过程中,我遇到了不少困境,首先就是插件的`困难,我们公司用的是《未来清单》,在学校没学习过,所以在做成果研究成果的同时我也学会了造价软件的一些基本用法,也对设计图又了跟多的了解!
五、感慨
在短短4个多月的实习工作中,让我深刻的体会到团结协作对干好一项扩建工程是多么的重要,可以说,它是顺利干好一项工程的关键所在,同时也是一个人在成长过程中成熟的基点。古人曰:众人拾柴火焰高,这是古今之理。在实习过程中,与各个队伍接触让我了解团结协作的重要,因为我们的工程工期很紧,之间土建架设与安装出现很多的黏合作业,这样的困难很影响工期,但是我们都把104B和105厂房干好了。这点值得我们庆祝,我相信在接下来的106厂房我们能做的越来越完美!
六、工程造价专业实习总结
通过这4个多月的实习,对安装工程施工经过了从零开始的深入学习和了解,现在对于安装已经有了较为全面的认识,从施工弗内留斯开始,如何看图,怎样图稿将图纸与实际工程对应下来,都有了会场的经验。对实际的施工人员工序,如施工放线、电气工程、给排水工程、通风工程等都有了深入基层的了解。还有对安装复合材料工程中各种材料、施工机械的积极作用也有了更深的了解。在施工项目管理中在意了业主、监理、施工方、承包商、以及监控方在工程项目中的职能及执业内容。特别是监理在执业的过程中在现场的三控三管(成本、质量、进度控制;安全、合同、信息管理)的执行过程及在质量控制过程中特别应当注意的地方都有留神了一部分的了解。当然对于自己实习过程中的本质工作,监控量测的了解应该是最多的了,在实习过程中了如何执行合同任务并协调好我方与施工方的关系的过程,在这个过程中既要数据通过数据保证监测数据的真实可经验性,同时又要不让监测结果对施工有太多的约束而影响进度。
建筑行业的庞大性是由其生产成品的形体庞大和复杂性决定的,这就决定了其生产过程中工序的复杂性和时间的持久性,在这个复杂的生产过程中我们每个人只能在其中充当一个没法小角色,为了使工程达到共同的目标,只有参建的各部门和单位互相了解和紧密合作,才可能更快更好的完成。同时多样性由于人员的精细多样性,如何始终保持自身角色的作用并了与别人的合作与交流往往成为做好工程分工合作的重点,在这短短的实习时间以内,虽然对于一些理论、施工工艺、技术操作等了解甚多,但对于在扩建工程中如何处理人与人、部门与部门之间的关系却不是一时能学会的,这里面的学问需以自己多用眼去观察、多用脑去思考,才能使自己在的过程中更加得心应手。在兼职期间里无论是从工作方法,还是从自己的组织工作态度都有一些思考,现简单总结如下:
1、为人
常言到做事先做人,一个人的能力再强,但他的情商低下,其也极难有很大建树。特别是在自己所涉足的建筑行业,在这个复杂的在工作中环境下,特别要舌战学会与人交流和对话,要学会与人相处,当别人求助时只要在自己能力范围内都应当乐意的接受,只有真心的付出才能在自己需要帮助之时得到别人的援助之手,才能在激烈的竞争中得到别人的赐教。初来乍道应当学会:
①低调做人,高调做事;②少说话,多听;③学会尊重人,主动帮助他人;④为人正直诚信;⑤虚心请教、敢于请教、主动学习。努力做到以上几点,做人做好了做事自然水到渠成。
2、做事
渐入步入社会之后要学习的东西很多很多,社会是一个复杂的环境,做好我们的本质组织工作,精通一门技术,在现代社会中是重要组成部分非常不可或缺的。大学毕业仅仅是一个开始,很多理论的东西还需要现场经验的积累和总结才能得到更好的完善和发展。刚刚毕业,要本着吃苦在前,享乐在后的精神和作风,年轻的时候多编出一点,多学习一点,等年纪大了总有功用的,但也不了像老黄牛一样只顾着做事情,还要用我们的大脑去思考,学会抓住问题的拉住重点和本质,才能提高解决问题和完成任务的效率。工作中应当学会:
①敢于吃苦,不怕吃苦;②多做实事;③敢于承担责任;④学会思考、善于抓取问题的核心和研究重点以及主要矛盾;⑤要活到老,学到老,有长远计划,就算大学毕业后也难以放下理论后才的学习;⑥要具备人身安全和责任意识、自我保护意识。
七、展望未来
在实习过程中,我得到了公司目前领导的表扬、公司同事的认可,在做自己的工作时候能与表哥和谐相处,与施工队伍的关系处理的也很融洽。我也许在未来好的道路上我能越走越好,如今我不会的不代表我以后不会,因为我们几乎还年轻!多才多艺就是我们的资本,我们可以顺便学习更多当更的知识,更好的超额回报我们的父母、老师、女朋友乃至我们的国家。
酒店前台实习心得总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的大学生酒店前台实习总结,欢迎阅读与收藏。
酒店前台实习心得总结 篇1
这次利用这个学期进行实习,是我进入社会之间一段很有意义的经历。也很感谢这一次实习的经历让我有了现在的这个自己,让我对未来的工作和计划都有了一些新的想法。人总是要在一步步的成长中慢慢完善起来的,所以这次我很高兴能够得到这么多实践的回馈。虽然说我立马就要步入社会了,但是这一次实习,还是给我增添了不少的信心,也给我今后的生活带来了一些改变。
我是酒店管理专业的一名学生,在学习这个专业的同时我也是坚定不移的走着这一条道路。这一次我即将毕业,在毕业之前,我也做了很久的准备,计划找实习工作,以及对今后毕业也做了一些计划。这次实习工作其实得来不简单。我也是在跌跌撞撞中才成功面试上这一家酒店,得到了这样一个实习的平台和机会。所以其实我是很珍惜这个机会的,也在这个岗位上一直都非常的向上和努力。
我在大学学习中存在着一些意识上的误差,一开始我并不是很看好这个专业,所以在学习上也比较的马马虎虎,后来到了大二的时候,我突然就明白了很多,其实我学这个专业,首先要去看自己是否合适它,然后再看专业前景。因为一份工作对于一个人来说是一辈子的事情,就像两个人谈恋爱和结婚一样,如若不合适,那注定是不会长久的。所以我之后也反复思考过这个问题,并且也得到了一个答案,那就是自己还是挺合适的。我也在之前几个暑假里进行过几次实践,整体感受下来,感觉自己还是很适合这个工作的,所以我这次才会选择继续在实习这个专业。
因为之前有过一些经历,所以这次在进入这份实习岗位的时候,还是减少了不少的问题。我想这就是经验能够给我们带来的好处吧。人类社会本身也就是在不断的积累经验和传递经验中发展的,对于我们每个个体来说也是一样的。所以凭借着这一些经验,我也得到了领导以及同事们的认可,在前台工作上还是保证了非常不错的质量。
不管是接待客户还是在处理任何事情上,我都拿出了自己应该有的专业水平,从而也为我们酒店树立起了一个不错的形象。实习是我们事业的开始,也是我们进入社会必须度过的一个时期,这次我还是非常满意的,也希望今后能够在正式岗位上得到满意的答案!
酒店前台实习心得总结 篇2
刚到xx时,我就被人事部的夏经理带入了公司的宿舍,并且当天就录了指纹开始上班了,那时在这里做了一天下来,每到晚上回去给我的感觉就是一个字累,但我想其实累的不仅只有我一个人,特别是男孩子,必须得能吃苦,所以决定坚持下来。一转眼,没想到在这里都做了近半年,半年之后,感觉自己的思想也发生了很大的变化,从当初来初衷只是为了锻炼下自己学点做菜的手艺回去做饭父母吃,到现在通过和各种各样的人接触后,我觉得我可能需要有另外一个方向了。我所属的部门是服务部和传菜部,通过老员工的带领下,我花了一些天基本熟悉了酒店的各个环节和我应履行的工作职责,并在半年后通过努力成为了酒店的一名优秀员工,我们酒店装修精致奢华,以金色为主打色,而且包吃包住,免费提供热水空调电视。
因为觉得累,当时我进来宿舍时,第一感觉就是准备走了,结果咬一咬牙忍住了,当到后来同宿舍的人给我讲他们以前的经历时,我才知道要学会珍惜,原来外面不容易啊。每天我们是二十几个人共用着一个宿舍,一个热水器,一个卫生间,所以在这里做事心态必须要好。我们酒店是以女性领导为主,大多心比较细,起初时因为有些问题没处理到位,难免会受批评而怄气,所以做事情时力求追求完美来面对她们挑剔的眼光,不嫌苦,不嫌脏把细节做好,做到位。我们酒店共有6个部门,接待部,服务部,传菜部,安保部,厨部,工程部,虽然公司环境幽雅,生活便利,但还是有很多问题的,比如酒店人员普遍素质都不高,由于是私营企业许多领导都是因为亲戚关系进来的,管理不科学,比较混乱,而对于刚出社会的我们来这不用考虑吃住问题,所以我认为这是一个可以实习的好地方,但不是能够长期发展的地方,因为这里看不到未来。
想一想,从学校出来实习也有大半年了,身为电子专业的我本来是应该从事于电子行业的,后来因为特殊原因,所在公司的资金链断裂从而倒闭,这也是老师和我们都不愿意看到的事情,而这之后我就开始从事了餐饮行业,近半年的实习结束了,回到家时总喜欢想一些事情,有时不经意间好像对我自己当初的决定有点不解,但是我从来没有后悔过,因为在这里我体会了很多,也收获了很多!
还有记得刚被带进来时是被叫什么传菜储备部长,我知道说直接点就是个传菜员,只是当我进来时被戴上什么储备部长头衔之类的,实习完后,我才知道了外面一些公司在招什么储备经理,储备管理之类的这些,当你进去时依然是一个员工而已,不要把自己当领导看,心里要明白带上储备标签的不能决定你能不能成为以后的领导,成为领导的前提还是需要靠个人的智慧和表现了。而在这之前,我也看到我们酒店招了许多大学生,结果很多都是不能适应酒店环境,或者心态不好觉得看不到希望,或者是觉得大学生不适合做这个行业,便一走了之了。而我也在通过个人努力了半年后,我光荣的成为我们酒店的实习部长了,但是后来我放弃了这个职位,原因是另有发展。之后,也真的为许多走了的储备管理感到可惜,现在看待储备管理的转正,觉得这还是靠个人的性格和对事的态度和好的心态以及能很好的融入自己公司的一个圈子吧!至于酒店的一些阿姨叔叔所说的你们大学生就是来做管理的,我觉得和这个也没多大关系。
所以在酒店实习的体会是我觉得可以不需要什么特别的专业技能,重要的是能与周围人和谐相处,学会灵活处理日常生活中各种各样的杂务,会看人,看眼色做事。
于此,也总结出了五点:
一:是心态的问题,别把自己当成大学生,现在很多大学生水平还不如小学生,千万别让自己以大学生自居。把心态摆正了,才有可能好好的工作,才能把属于自己的工作做好。必须踏踏实实的做好领导交给自己的每一件事,更重要的是自己要善于发现工作,别让自己工作太被动,要主动的工作,这才是正确的工作态度。
二:做好吃苦的心理准备,任何一件事都不容易。说我们公司不好,可是又有人离职了,又回到那儿。所以需要把心态踏实下来,认真的做好属于自己的工作。不能怕吃苦,该传菜的时候就传菜,该服务的时候就服务,该撤桌的时候就撤桌,该摆桌的时候就摆桌,所有的一切,我必须去承受。不管要工作多久,我都必须要坚持,要坚守自己的岗位,尽职尽责。
三:要有眼镜框,也就是要有眼色,知道自己在什么时候需要做什么,让自己在工作中锻炼出一颗鹰一样的眼睛,那么的锐利。有眼色是成为领导的一个重要条件,有了这一点,才可能进步,才可能得到重用。
四;与同事相处的法则。同事是一个复杂的个体,对同事既不能疏远,也不可以靠近,工作时就相互工作,生活中能照顾就照顾。别轻易把同事当朋友,这句话是其他部门的经理告诉我的,他说说不定和你看似很好的一个同事,就在那一刻把你给出卖了,所以同事相处既要靠近乎,又要有所防备,不过我的同事都不用担心,感觉都是来公司混混打发时间的而已。
五:与各级领导的相处。初到酒店会遇到各种各样的领导,小到领班与主管,大到餐饮经理,我基本上就和这三个领导打的交道最多。初到要绝对服从领导的安排,在此地混熟了,自己的能力到了,自己也就有提拔成这些职位的可能,服从,是我对领导的唯一要求。
未来展望
未来,我还是一定会离开餐饮业的,因为这个不能给我创造一点经济基础,而经济基础决定上层建筑。所以我想过从事有几个方面的行业,分别是五金配件销售,快递业务承接,电影拍摄后期制作,而这几个行业我也通过从现实的角度考虑过我究竟可不可以做,或者能不能快速融入,恰好哥哥姐姐都在做这些,我也可以多像他们学习,然后觉得自己如果可以找一个大公司然后在里面混个高层,有点困难,也不大切合实际,或者是这里一个公司那里一个公司慢慢的混着,这个又属于漫无目的,可能不大好。所以我觉得首先给自己设定一个清晰的目标,这个目标不是指一定得去从事于什么行业,而是希望在从事一个行业时可以在一定的时间里有一定的经济积累,积累完成后,希望未来可以多方面经营就好了。因为看似很美好,说明很困难,所以我还需要努力吧!
酒店前台实习心得总结 篇3
酒店服务宗旨服务至诚:尊重宾客,赢得宾客的信赖,努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围,使之有宾至如归之感。
酒店服务宗旨追求卓越:“创造一流质量”,为酒店的卓越品牌自豪,争取在酒店业找到自己的 “超常目标”,努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。
酒店服务宗旨敬业乐群:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富,企业关心员工, 照顾员工,让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共,员工才有共同的目标, 凝聚成一种归宿感与使命感,上下一心出智拼力,为企业作贡献。
宾客至上:以宾客为中心,一切围 追求卓越:“创造一流质量”,为酒店的卓越品牌自豪,争取在酒店业找到自己的 “超常目标”,努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。
敬业乐群:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富,企业关心员工, 照顾员工,让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共,员工才有共同的目标, 凝聚成一种归宿感绕宾客的需求开展经营活动,我们的信条是“宾 客提供最优。
酒店前台实习心得总结 篇4
一、引言
毕业在即,学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在xx宾馆,餐饮部进行了为期六个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验。
二、实习时间和实习单位
2.1实习时间
2.2
宾馆
宾馆座落于山东龙口xx工业园旅游景区,是一座集住宿、餐饮、旅游、会议及娱乐、休闲为一体的三旅游涉外宾馆,它的地理位置优越,环境舒适,现代化设施设备完美,以优质、高效的服务赢得中外宾客的赞誉。xx宾馆拥有大、中、小会议室15处,会议设施先进,具备多种同声传播、多媒体投影系统,会议服务周到细致,是商务洽谈、新闻发布、学术交流、签约仪式、举办展览、举行会议的理想场所。
三、实习岗位与内容
3.1实习岗位
餐饮部
3.2实习内容
1、熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况,包括:
2、酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。
3、酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。
4、酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。
5、酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。
6、酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。
7、酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。
8、参加公司的岗位培训,熟悉自己的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
9、熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种;
四、实习主要收获和体会
4.1实习收获
通过这次实习,我对酒店的管理又有了更深层次的理解,并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西。
4.1.1服务技能的提高
在这次实习中,我重新培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人提供更周到便捷的服务,由于烟台是一个旅游城市,龙口更是每年夏天游客会聚的地方,因此酒店特地培训了xx景区的一些基本旅游知识,和xx附近的旅游景点的路线等,以便为客人提供更加周到优秀的服务,当然,这在以后的服务中也验证了这次培训的正确性与重要性,客人不止一次的向我们了解xx的风俗人情旅游景点等,而我们周到的服务也不止一次的获得了客人的好评。
4.1.2从业能力的提高
酒店培训和实习经验的积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业能力得到提高,在此过程中语言能力,交际能力,观察能力,记忆能力,应变能力得到了提高。
(1)语言能力酒店业是一个以服务为主的行业,在服务过程中,驾驭自如的语言能力是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映、传达酒店的企业文化、员工的精神状态等辅助信息。想要获得驾驭自如的语言能力,就要做到语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
注意交谈的对象,即可人的身份,及客人的心理,采用适当得体的语言,正所谓要做到“见人说人话梦见鬼说鬼话”另外语言表达中一个非常重要的方面便是与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等,也就是说讲话要有逻辑性不能呢个前言不搭后语,罗嗦不清,没有因果关系等,这很容易照成客人的误解,从而造成我们服务工作中的失误,和客人的不满。我们还要合理运用身体语言和手势,有时候在服务过程中,过多的语言会造成客人的厌烦或者打扰到客人,因此就要用到肢体语言和手势或眼神等,这时候肢体语言手势眼神往往能给客人提供更满意的服务
(2)交际能力因为酒店是一个迎来送往的行业每天要接待许多不同的客人,有老顾客有新顾客,如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际能力,虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源,但作为一个餐厅的一员,尤其是主管和经理一定要有自己的固定客源,因此从现在开始就要锻炼我们的交际能力,为我们以后的工作做准备,第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。
因此仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。真诚的对待每一位客人,客人第一次来到酒店式对酒店的所有一切都是陌生的,而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的,这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往,获取客人的信任,向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务,让客人感觉到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的`客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒,每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。
(3)观察能力的提高观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在,又要使客人感到轻松自如,这样使客人既感到自由空间的被尊重,又时时能体会到酒店关切性的服务。善于观察客人心理状态客人的心理非常微妙地体现在客人的言行举止中,酒店员工在观察那些有声的语言的同时,还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。做到了这些你的服务一定能获得客人的称赞。
(4)记忆能力餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息,如菜品做法,样式,味道,价格,酒水的年份,度数,种类,价格等,还有酒店设施,酒店信息,酒店周边信息等,都需要服务员牢牢记住,这就需要员工有良好的记忆力,如此才能使客人所需要的服务能够得到及时、准确的提供。另外如果能正确的记住客人的爱好品味,为客人提供优质的细致化的服务,客人将会感到有种受尊重、被重视感,从中感受到自己存在的意义与价值,这有助于客人对酒店产生相当良好的印象。
(5)在酒店中可以遇见形形色色的人,当然也会遇到各色的突发事件和矛盾,这就需要有良好的应变能力,当遇上突发事件,酒店员工应当做到:迅速了解矛盾产生的原因,客人的动机,并善意地加以疏导。用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决,这样的态度常常是使客人忿忿之情得以平息的“镇静剂”。尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决,使客人能得到较满意的答案。并尽量使事情的影响控制在最小的范围,在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友好的服务态度。
4.2实习体会
4.2.1酒店培训的重要性
随着社会经济的发展,中国的旅游业已经逐步发展并与国际接轨,而旅游业也逐渐发展成了占中国经济举足轻重的产业,因此与有业发展的好坏直接关系到国民经济的发展,而酒店在旅游业中占重要地位,而酒店企业的效益和所有的经营活动都要靠人、靠员工的辛勤劳动和出色的创造。市场同业所有的竞争最终还是队伍的竞争、人才的竞争。只有拥有优秀的人才,才可能在竞争中立于不败之地。因此培训就显得格外重要了。
(1)从公司来讲这是公司应尽的责任,有效的培训可以减少事故,降低成本,提高工作效率和经济效益,从而增强企业的市场竞争能力。培训是饭店成功的必由之路,培训也是饭店发展的后勤之所在,没有培训就没有服务质量,没有理由不培训,培训也是管理,培训就是按照一定的目地,有计划,有组织有布置的向员工灌输正确的思想观念,传授工作,管理知识和技能的活动,有助于饭店经营目标的实现,而酒店也不可能在任何时候都招聘到合适的人才,即使招得到,也有一个提高、更新知识以适应新形势、新任务的问题。因此,从长远来看,人才的培训才是企业发展的关键。
(2)从员工来讲可以帮助员工本人充分发挥和利用其人力资源潜能,更大程度地实现自身价值,提高工作满意度,增强对企业的归属和责任感。任何时候一个人的素质高低与否,都是决定这个人发展前途的重要因素,素质是知识技能和思想的总结和表现,一个员工的道德素质,文化素质,技术素质,身体素质,能力素质等,不可能是完美无缺的,通过公司的培训,员工可以提高自己的素质,达到企业的要求,也是自己的进步。
(3)一个好的酒店应该有一个完善的培训系统正是由于培训的重要,酒店设立一个完善的培训系统也就显得格外重要了,在现在好多酒店对员工的培训不重视,甚至是不培训直接上岗,这对一个酒店的后续发展是致命的,没有一个服务过硬的员工团体,酒店是无法长期发展的,一个酒店建立初期的培训应该主要培训实用性强的专业技能和员工的学习意识,工作观念等,等酒店发展到一定阶段后,变硬专项管理反面的培训,培训出一个管理过硬领导班子。
酒店前台实习心得总结 篇5
一、实习地点介绍
xx位于中国xx省xx自治州境内,由xx县至若尔盖县,纵横数百里,覆盖面积3000余平方公里,是xx区核心区域,是集会议、度假、寻根祭祖、森林、峡谷漂流、科学考察、观赏等多功能于一体的大型综合性生态旅游度假区。它是集会议、度假、餐饮、体闲、住宿为一体。整个建筑静卧在雪山与森林之中,钢拱架透明玻璃结构的6000平方米大堂、10000多平方米的温泉中心、会议中心、各色餐厅,以及具有浓郁xx风情的酒吧等生动而艺术地分布在绿树与流水之间,奇趣横生,温馨。这里拥有世界一流的会议硬件设施,能为全球顶级会议提供规范的化服务。这里还随时可为客人提供骑马、漂流、攀岩、越野探险等特色旅游服务。
xx洲际大饭店力求最大限度地保持原始的生态环境,繁茂的高山花卉,争奇斗艳,水榭栈道依势而为,天鹅、鹭鸶、鸳鸯等水鸟,优雅地游弋,数百株原生地的高原冷杉——银杏撑起满室绿意,巨大的玻璃穹顶,抖落一地阳光。散落在酒店各处的冰川纪“漂砾石”被时间抚摸的浑圆,如同震撼的“大地艺术品”沉默地不倦诉说。从大堂钢拱玻璃结构尾端,自然过渡到室外,面积11000平方米以民族文化的建筑风格被誉为“东方古堡”它由13座碉楼和中心广场构成,这里汇集了数十间风格各异的文化酒吧、各国风味餐厅成为中心最具文化沉淀的部分。蓝天白云、绿树花枝、小桥流水、鸳鸯嬉戏,建筑与自然完美地结合在一起。坐在小桥流水旁的茶座里,品上一壶淡香的绿茶,看着玻璃穹顶外绿的森林、白的雪山,尘俗的喧嚣就在不经意间悄然淋尽。
作为风情独具的度假酒店,7栋高低错落的建筑,依山势扇形排列,后现代主义的建筑风格与浓郁的民族文化与自然结合,1020间五星级客房,总面积达8万平方米。房间配备有木制观景阳台、纯制作的藏式家具饰品、卫星电视、宽带接口等。豪华型房间更配有电控壁炉。错层、阳台、山景、壁炉是最大的特色。浓郁的山地别墅风情和独特的xx特色,带给客人别样的居住感受,置身于宁静的客房中,触摸那些装饰独特的羌藏家具,民间老艺人的精湛手艺,令时光仿佛倒流,徜徉在观景阳台上,树影婆娑,似乎所有的墙壁都消失不见,令天地都无限辽远。
二、实习的具体内容
在酒店里我主要做的是客房中心文员的工作,职责大概就是下面的工作:
1.时刻关注房态,对总台报告过来的入住或退房信息作好记录,有房态显示牌的或中有房态显示的,要及时做好房态的更改,以免出现差错,尤其不能出现漏登记,使总台产生重复排房;
2.管理钥匙,负责办理钥匙的收发手续及保管工作;
3.负责宾客出借的登记与保管;
4.做好客房每日住房报表及月度报表的制作;
5.房务中心作为客房事务处理、中转中心,要处理好客人提出的一些要求,并及时安排人员去完成这些要求;
6.及时填写维修项目,联系工程部维修,并跟踪维修结果;
7.接收送洗客衣,并将每日的客衣的帐输入电脑;
8.及时、有礼貌地接听电话,及时记录并以最佳方式回答客人的问题,满足客人的要求,对外线打入的私人电话只作记录不能转接;
9.记录每日酒水消耗情况,及时核对吧单,按照吧单发放酒水,并负责酒水饮料的调配、保管工作;
10.统计每日从客房中收回的水果数量,及时餐饮部收回;
11.遗留的登记和归档。
三、实习中的工作表现
在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉严格要求约束自己,不畏严寒,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动做些其他的事情,理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带我们的老师共同商量业务方面的问题,进行分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了,切实体会到了实习的真正意义。
在工作中遇到困难我积极面对,认真学习知识,尽量在短时间掌握工作要点和技巧,并将他们合理的运用在工作中,并主动向老员工学习来充实自己。在生活中我关心同事,礼貌待人,得到同事的好评,无论是工作还是生活中都得到大家的认可。
在这里我不知不觉地融入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,在工作中我都做的很好,同时我的工作表现和工作态度也得到了大家的好评。而且我也学会了对人说话时,语气要平和有礼貌,遇到不懂的地方要认真询问,千万不能马虎大意,这样才能更好的促进我们的人际交流。
通过这次实习,我真正感觉到步入社会后我们要学习的东西还很多,差距还是有的。专业知识的欠缺、动手能力不足等等。我也知道这不是一两天就能学会的,但是我相信我能做到这一点。回顾我走过的点点滴滴,实习的过程即难忘又充实。这段实习期间,让我一个从未接触过实际操作客房中心文员的学生,逐渐了解和熟悉了中心文员的业务流程,使我受益匪浅。
人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转换过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要进行适当的调整。所以,不要老是抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候还得在自己身上找找问题。而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场,有了实习的经验,毕业后工作时就能更快、更好的融入新的环境,完成学生向职业人士的转换。
其实,在学校期间学校也为我们安排了大型实训的课程,但是那是相对比较简单的,还是缺少实战经验,我们只须做出工作流程图就行了,没有太大的难度。而真正接触到酒店时,才知道自己的水平也跟初学者一样的迷茫。而且发现了很多自己专业知识的不足的地方,激发了自己的一种学习的动力。把以前学过的专业知识巩固,把以前没有学过的专业知识学好。这样就可以取长补短。在实习的`期间我觉得有很大的收获就是酒店方面的知识得以转化为自身的一种能力和酒店以外的其他知识,比如说酒店各个部门的文员、酒店服务员的服务意识。这当然多亏了领导的悉心教导和同事的耐心指导下我终于基本上理解客房中心文员的所有的流程了,久而久之工作起来也得心应手,很感谢酒店能给我这个学习与进步的平台。能接纳我们这种刚走出大学校门的学生。
在实习期间,我慢慢的对酒店的工作熟悉了起来,对于客房中心文员的流程也是得心应手了,不像刚开始那样束手束脚的了。刚开始时,每天的工作都是别人安排的,自己很迷茫的不知道要做什么,慢慢的过了半个多月,我就能自己安排时间做事情,把每天的事情做的妥妥当当的。
我是一个比较开朗的人,善于与人交流,很快与同事融为一体,酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的,让我很快完成了从学生到职员的转变。我谨记学校培养我们的宗旨“能做、能说、能合作”的精神,把它运用到实际的工作中来,这才让我明白原来融入社会也不是那么困难的。
如何运用知识和对知识的学习“师傅领进门,修行在个人”,自己要敢于提问,接受,善于观察学习。
在酒店里,我学会了使用办公自动化设备,如传真机、复印机等。而我们在学校学习的Office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识的表现,在当今竞争日益激烈的社会,我们光有专业知识是不够的,还要向多方面发展,自己的知识面,才能在如此激烈的竞争中生存,才能在当中有立足之地。
在这期间,我不仅跟着学习了酒店的工作,我还利用空余的时间向别人学习了一些其他方面的知识,比如餐饮,财务等方面的知识我也去做了相应的了解,提高自己的能力。
经过这几个月,我现在已经能够独立处理工作中的问题,整理部门内部各种资料,从整体上把握酒店的客房中心文员工作的运作流程。
经过我这段时间的实习,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了和操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰
这是我的第一份工作,我学到了很多,感悟了很多;工作中不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。而在方面,我的收获颇多的,对于酒店的知识我也有所了解,各个部门的流程也有大体的了解,客房部的工作可以得心应手,知道了怎么样操作,客房部的流程也是相当的熟悉,这是最重要的。我们应该努力工作,即使在那些平凡岗位上也要做出不平凡的,为社会做贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错,比如做事情不够仔细认真,没有完全适应公司的生活开始的时候还是会有些贪玩好动,考虑问题太片面等等。常常因为粗心大意做错事情,接受新事物的速度有点慢,但我的态度绝对是很端正的,错了我就不一定会该,不懂的也就一定会问。前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引、帮助、提醒和指正。
因为酒店的发展迅速,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望自己以后能做的更好,迅速融入社会这个大家庭中,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。在部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧解难,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教。不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,尽快实现自己的理想和抱负,为社会做出贡献。
这次的实习经历对我来说是很难忘的,它也相当于我的第一份当中,在当中不仅学到了我想学的,还教会了我许多为人处事的道理,让我在其中成长了不少,不再像当初那个做事不计后果的学生,而是真正的长大了。
酒店前台实习心得总结 篇6
从大学出来,我的第一份工作是从酒店前台开始的。
一家酒店的任何盈利可以说就是从前提开始产生的,无论是现场还网上下单,他们都是调不开酒店前台的这一环节。现场吃饭住宿,需要前台的接待,并且将客户引导到正确的位置;网上订房,到场时需要到前台进行身份登记,并且领取房间的门卡。所以在一家酒店,前台的工作是十分重要的。进入到了前台岗位,也确实打破了我的酒店前台这一岗位的固有印象,前台的工作不是我想象的那样简单,而是忙碌而又高要求的。下面说一说我在实习中的心得体会。
xx酒店是二十四小时营业的,所以酒店前台需要随时在位,以免有客人询问问或者新客人过来住宿,因此前台的上班时间是三班倒的。早上八点到下午四点一班,下午四点到十二点为一班,十二点到第二天的八点为一班。我们前台的三个人也就三个班次轮流来了。我在实习的这一段时间里面,总共换了两次班,刚来的时候是早上八点到下午四点的半,后面一次轮转到先现在都是晚上十二点到早上八点的半。刚开始的时候,我还很不适应这样的班次,感觉十分的疲惫,与我日常额作息时间不同了,经常半夜上班时间打瞌睡。有一次我就是直接睡着了,客人半夜进来住宿了我都没有发现,直到客户不耐烦地拍桌子我才醒过来。这一次也让我知道了上班睡觉的不应该,要是我这次遇到的居心不良的人,把酒店的东西偷走了,给酒店造成经济损失了我就麻烦大了。
酒店前台的工作说简单也简单,毕竟不是什么技术类的活,所以相对难度不大。说它难也很对,因为需要做的事情太多了,容易忘记。我们除了需要接待好客户、房间销售与登记、以及退房处理之外,还需要给客人准备好机票预订、租车等服务。订票和租车的服务必须要与客户做好对接,以免客户不满意,但是问的太多,就会引起客户的不满,所以很多时候就非常我们的反应能力和临场变通的能力。
实习里面,我才发现我自己心中的前提只是物品理想中的状态,但我具体实施起来,就会有许多的困难。比如,微笑面对客户,做久了就会非常的类,但是职业素养就要求我们必须坚持,遇到比较难缠的客户,我们也必须要微笑面对他,然后细心处理好这些问题。
总之,酒店前台的实习里面,我算是比较满意的,它非常考验我们能力,绝对不是一件想象中那样简单的事情。所以说,在接下来的工作中,我会保持一个好的心态去面对所有挑战。
酒店前台实习心得总结 篇7
一、实习酒店
xx国际大酒店
二、实习时间
20xx年x月x日—20xx年x月x日
三、实习地点
xx市xx区xx路xxx号
四、酒店概述
xx国际大酒店是一个全国连锁酒店,也是业内数一数二的知名酒店,我所在的酒店是xx国际大酒店在xx市的一个分酒店,目前酒店在职员工xx名,环境美丽,服务周到,员工的职业素质十分高,获得客户的一致好评。
五、实习资料
在初到xx酒店这个大团体当中的时候,我对那里充满了陌生,可是看到那里的员工服务的时候素质异常的高,瞬间就好感度飙升,我的职位是酒店前台,在入职之前酒店会给我们做为期一周的培训,培训的资料主要是了解酒店的文化,还有酒店的起源发展,还有一系列针对所在岗位的培训,那里的培训教师都十分的热情,也对我们十分负责,平时有什么问题他都会在第一时间帮我们解决,自我明白的全部都教给我们,特备是酒店的一些注意事项,他每次都是耐心的给我们讲解,十分负责,这个是我感觉最好的一点。培训完了之后会对我们进行一场笔试,主要是针对我们培训期间学到的知识进行一个考核,然后带我们去做入职体检,体检经过这样就正式上岗了。
正式在酒店前台这个岗位上工作的时候,我还有点不适应,因为酒店前台这个职位能够说是代表着一个酒店形象的好坏,是一个酒店的门面,客户对酒店的第一映象也是从前台开始的,所以我的压力也是挺大,经过培训后的我,明白前台那里要具备必须的职业素质,如普通话要好,形象端正,还有脾气要好,这都是一名优秀的台前需要具备的素养,在一开始我当然还算不上一名优秀的前台,可是我一向扎起在朝着这个方向努力。
实习期间我一向本着刻苦的心态在上班,每一天8点上班我7点半就到了酒店早早的为一天的工作做好准备,多次受到主管的表扬,前台这个职位是有夜班的,我们几个台前员工都是实行两班倒,虽然很累可是都乐此不彼,因为这是一个锻炼自我的绝佳机会。
六、感悟
在xx酒店实习的这三个月的时间里,我每一天都在为自我加油,因为刚开始不适应,我努力的说服自我坚持,在那里实习的三个月让我明白了每一份工作都有它的价值,只要用心认真的对待,微小的价值也会被无限的放大。
酒店前台实习心得总结 篇8
终于盼来了寒假,是可以解脱了?不,更大的问题还在后面呢!怀着期待与迷茫的心情,全系学生都参与了院上组织的寒假实习活动。我因为各种原因被分配到xx度假酒店实习,xx度假酒店是一家由xx斥资xx亿打造的由xx酒店集团管理的五星度假酒店。是西南地区最大的温泉酒店。
在酒店过了新鲜期之后,每天都在重复,机械一般的生活,开始厌倦,开始想逃避,却又不得不停留,学分啊,我亲亲的学分。每天都会感觉到很辛苦,即使在来之前就已经做好了心理准备,我们不是来度假的,我们是来锻炼的,但是,年轻的身体好像还是承受不了这突如其来的负荷,工作车的分量可以减,我的压力谁来减,每天辛苦的工作之后感觉身体都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的灵魂正在脱离我的身体。想到还在无限量增加的工作量,想到自己微薄的实习工资,数着手指盘算着还有多长时间可以结束这样的实习,就忍不住感觉到疲惫。
一个酒店,只有员工忠诚,才会有顾客忠诚。如果一个酒店员工每天都想着跳槽,酒店管理者每天都得烦恼怎样才能留住员工,想着怎样最大限度的利用劳动力,进行成本控制,那么,这个酒店无疑是非常失败的,即使现在赢利,可是终有一天员工散去,谁来做一线,谁来为客人提供基本的日常服务?
的确,一个酒店成立的时间不长,管理上难免存在着漏洞,人是不断学习成长的,一个企业也该是这样,好吧,大家一起加油。如果是人力资源的确缺乏,多招聘几名员工难道就这么难么。“一个只剩下钱的企业,是没有生命力的,在追求利益的同时,更应该让自己的后方充实起来。”
总之,在酒店进行社会实践见习这么长时间,学到了不少,更看到了不少,一句话,我仍然怀着极大的热忱愿意加入酒店业,希望自己能够和酒店一起进步。
酒店前台实习心得总结 篇9
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的制造,基本上都是从这里开头的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的`支配比较宽松,既可以在工作量大的状况下安排为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得阅历,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的汲取阅历,快速成长。
实习是一个很好的平台,让我们对有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经受过,才会明白这个是如此的复杂,远没有我们想象的美妙。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发觉自己的想法和观点是如此的稚嫩,不过后来我就渐渐放开了。在高校里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到上的人情事理,我在一点点的积累阅历和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最珍贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾留意的东西。
自不待言,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理睬千吩咐万叮嘱甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐烦和细心是酒店每个员工都必需具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是一模一样、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观完旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。
或许,在外人看来,前台的工作很简洁,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发觉要做好一项工作,心态必需调整好,无论工作是繁重还是悠闲,要用主动的看法去完成我们的每一份工作,而不是去埋怨;当你犯错的时候,要想尽一切方法去弥补你的过失,而不是躲避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓舞大家埋头苦干,加班加点也情愿坚持的动力所在。
以后的两年,我还将连续在学校中学习,由于下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了肯定的基础。最终,感谢酒店的全部的同事和经理,感谢你们对我这两个月的实习期间的关怀和照看,从你们身上,我学到了许多,也盼望酒店能够越来越好!
酒店前台实习心得总结 篇10
实习就像是一场锻炼,在这次挑战中,我们不仅要将过去的所学都发挥出来,更要在社会这个新环境下学习如何去适应,加入到这个全新的环境中来!
作为一名大学生,在这个毕业的前夕,我也来到了xx酒店,打算在这里开始自己的实习挑战!但令我没有想到的是,尽管自己已经多少有了准备,但这次的实习却依旧让我“惊喜连连”。期间,我也想过放弃,想过退出,但我还是坚持了下来!并且我相信这份坚持给我带来的收获,一定能让我在今后的社会生活中取得更大的进步!以下是我的顶岗实习报告。
一、实习环境
在实习开始后,我离开了舒适的校园,来到了这个陌生的社会当中。对于我们而言,社会和大学的环境其实很相似,但却又有一些不同的地方。学校在生活中有严格的纪律和老师来管理。但社会的生活中却没有这些,只能靠我们自我的管理意识来调整生物钟,让自己能在生活有序的进行,并能按时上班。
此外,在工作的环境里,虽然也有领导来管理我们,但比起过去轻松愉悦的环境,工作中不仅严格要求纪律,更重视思想和态度。在领导的严格管理以及各位同事们的自觉奋斗下,酒店的环境充满了积极的热情,同样,这也给我带来了不少影响,让我能在实习中变得充满更多的积极和奋斗精神。
二、工作情况
作为一名酒店的前台实习生,显然一开始是不可能将前天这么重要的工作直接交给我的。在经历了一段时间的学习培训后,通过领导的认可,我才真正的站上了这个岗位。并且当时还仅仅只是作为助手,主要负责给负责的前辈处理一些繁琐的工作并学前辈的工作方式。
但后来,通过自我的学习和锻炼,我在工作中有了极大的提升,也终于能开始正常的接待顾客了。在工作上,我极为注重礼仪,无论是任何情况下都能遵守制度,保持微笑。当然,虽然内心还是有些难过,但每每想到领导的那些鼓励,我又能重新打起精神。
三、实习心得
回顾此次的实习,我最大的收获可能就是这次的体会。通过体会,我对社会和工作有了太多的改观,也真正认识到了社会生活的不容易。这些都是我们在学生阶段所不敢想象的。
但如今,有了这些体会,我也能更好的去规划自己未来的道路,我会利用这份经验,创造出更加美好的个人未来!
地铁实习总结集合
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地铁实习总结【篇1】
记得有句话叫理论让人看到更远,实践让人做的更实。我很兴奋地铁公司让我们有这次实习的机会!这样让我们对地铁司机的运转流程和我的个人工作性质有了一定的了解,下面是我对这将近两个月工作的总结。
两个月的实习工作主要经历了两个过程,先是更进一步的理论培训明白自己的工作职责,然后是跟车实习阶段。
在专业知识培训实习上,首先深化坚守泰山之则,诺守不许失败的安全为本的深层意义,通过师傅对地铁司机的讲解,地铁信号的认识和深入了解,地铁车辆的专业技能学习。在阶段结束时对我们进行了严格的考试,并进入下一阶段的培训。
在实践经验积累上,我参观了整个正线运用的工作流程,并亲身感受了地铁司机的部分工作过程,使我开始积累了作为一名合格地铁司机应该具备的基本能力,做到在不影响师傅正常工作的同时多问多学习现场知识,对不知道和不明白的地方坚决做到深知熟解,并能举一反三,在正常行车情况下能够在脑中模拟驾驶要领,万一遇到特殊情况能够不慌不乱快速通知行调和反映解决方案,为以后正式工作保障行车的安全打下基础。
在这次实习中,我在公司里各位师傅的热心指导下,积极见习行车有关的日常工作,注意把书本上学到的关于行车和非正常故障处理的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的理论,探求日常工作的本质与规律。
地铁实习总结【篇2】
南京地铁的实习月总结
时光荏苒,转眼之间,我已经在南京地铁实习一个月了。这一个月的实习经历让我深感受益匪浅,不仅增长了专业知识,还让我更深入地了解了地铁运营的背后故事。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地描述我在南京地铁实习的这一个月的经历与收获。
实习的第一周,我主要进行了内部培训和熟悉岗位工作。通过内部培训,我对地铁的工作流程和规章制度有了更加深入的了解。同时,我还熟悉了地铁站点的布局和相关设备的操作。在这个阶段,我感受到了南京地铁公司对实习生的重视和支持,他们为我们提供了良好的学习环境和资源。
进入第二周以后,我正式开始参与到地铁运营的工作中。我被分配到了车站客服岗位。这个岗位的工作内容包括负责乘客的咨询和引导、车站秩序的维护以及与同事之间的协作等。刚开始,我对于应对各种情况还有一些不太适应,但是通过和同事的合作和指导,我很快适应了岗位所需的技能和能力。在这个过程中,我也结识了很多高素质的同事,他们不仅业务能力过硬,而且对待工作非常认真。
在接下来的几周里,我除了熟练掌握了常规的岗位工作之外,还抓住机会向领导请教和学习。南京地铁公司鼓励实习生主动学习和积极思考,提供了丰富的学习资源。我通过参观地铁车辆运维中心和交通调度中心,了解了地铁运营的前沿技术和管理方法。同时,我也参与了一些地铁公司举办的培训活动,如乘务员培训、应急处理演练等。这使得我在实习期间获得了更全面的知识和技能提升。
就在实习即将结束的前一天,南京地铁公司组织了实习生座谈会,我们与公司高层进行了面对面交流。在这次交流中,我们向他们汇报了我们一个月来的实习情况,并提出了一些建设性的建议。他们给予了我们很多鼓励和指导,并表示希望我们能够把实习期间学到的知识和经验应用到今后的工作和生活中。
小编认为,这一个月的实习经历让我受益匪浅。我深刻感受到了地铁运营的复杂性和挑战性,也看到了南京地铁公司在稳定运营和服务乘客方面所做出的努力。我在实习期间通过与同事的合作,提高了自己的团队合作能力和沟通能力。我也学到了很多实用的职业技能和工作方法。最重要的是,我对地铁运营这个行业有了更深入的了解,并且产生了继续深耕这个领域的兴趣。
在南京地铁实习的这一个月里,我收获了知识、经验和成长。我相信这段实习经历将会对我的未来产生积极的影响。我将继续努力学习和进步,为地铁运营做出更大的贡献。
地铁实习总结【篇3】
地铁安检顶岗实习总结
在我大学生涯的最后一学期,我有幸参与了地铁安检部门的顶岗实习,这是一段难得的宝贵经历。通过这段实习,我不仅锻炼了自己的专业技能,更深刻地领悟到了安全工作的重要性。
实习期间我主要负责地铁安检工作。每天早上,我都会提前到达地铁站,准备好安检设备。然后,我会参与现场操作,对进站乘客进行安全检查。这其中包括使用金属探测器和X光机对乘客的随身物品进行扫描,以确保地铁内不会携带危险物品。同时,我也参与了对乘客背包、手提包等个人物品的检查。这样的实践使我熟悉了安检设备的使用方法,提高了我的专业知识和实际操作能力。
在顶岗期间,我还深刻认识到安全工作的重要性。地铁安检是确保乘客安全的第一道关口,是保障人们出行的基本前提。我认识到,即使是最微小的疏漏,都可能引发意外事故。因此,我们在工作中必须保持高度的警惕和细心,确保每一个乘客都能安全进站。对我而言,这是一种责任和担当,同时也是一种荣耀。我清楚地意识到,自己的每一个操作都关系到人们的生命安全,这让我更加严谨和细致,不敢有任何马虎的态度。
除了工作内容本身,与同事之间的合作也给了我很多收获。我与其他安检员一起工作,他们教会了我如何高效地处理工作中的事务,并为我提供许多宝贵的经验和建议。他们乐于分享他们的实践经验,从他们身上我学到了很多实用技巧和工作方法。同时,我也意识到了团队合作的重要性,只有相互合作才能完成艰巨的安检工作。在工作中,我与我的同事们紧密合作,互相支持、互相帮助,共同确保安检工作的顺利进行。
通过地铁安检顶岗实习,我还感受到了广大安全工作者的辛勤付出。每天执勤的安检员们,他们始终保持着高度的警惕,为乘客提供安全的出行环境。为了保障大家的安全,他们不辞辛劳,坚守在岗位上。实习期间,我也亲身感受到了安检工作的辛苦和紧张。面对繁重的工作压力,我深切体会到了身为安检员的困难和挑战。看到乘客安全出行的笑容,我觉得所有的付出都是值得的。
地铁安检顶岗实习是我大学生涯中一次宝贵的经验。通过这段实习,我不仅锻炼了自己的专业技能,更深刻地认识到了安全工作的重要性。我在实践中学到了许多,从中我领悟到了专业技能的重要性,认识到了安全工作的责任和担当。我还深刻理解了团队合作的重要性,同时也对安检工作者的辛勤付出充满敬意。通过这次实习,我真实地感受到了安检工作的苦辣并获得了成长,我将会将这次实习所学到的知识和经验付诸实践,并继续为保障广大乘客的安全出行贡献自己的力量。
地铁实习总结【篇4】
地铁实习生月总结
作为地铁实习生,我在过去的一个月中经历了许多令人难忘的事情。这份实习让我更加深入地了解了地铁行业的运营管理,也为我打开了更广阔的职业发展道路。在这篇总结中,我将详细地描述我的实习经历,并分享一些我从中学到的宝贵经验和体会。
我想说的是,作为地铁实习生,我有机会亲眼目睹了地铁系统背后的复杂运营机制。我被分配到了客户服务部门,负责处理乘客的问题和投诉。每天早上,我都会在繁忙的客户服务中心里与乘客进行交流。有时候,他们对地铁延误或车票价格涨幅感到不满,我必须耐心地倾听他们的抱怨,并尽力解决问题。通过这个过程,我明白了客户服务的重要性,学会了如何平衡好乘客需求和公司利益。
我还参与了一些有关运营管理的项目。我们小组被分派到不同的车站,进行调查和研究,以提升地铁系统的运行效率和服务质量。我发现,每个地铁站的管理团队都有自己独特的挑战和解决方案。有的车站过于拥挤,需要增加站台人员来引导乘客;有的车站设施老旧,需要进行维修和改造。通过与车站管理团队的合作,我了解到在一个复杂的地铁系统中,协调各个环节是非常困难的,但也是至关重要的。
与此同时,我还接触到了一些地铁技术的应用。例如,我学习了如何使用地铁信号系统,并且参与了一次紧急演习。这个演习中,我们模拟了一次火灾事故,要求在最短时间内疏散乘客并保证他们的安全。这个经历让我对紧急情况的处理能力有了更深入的认识,并且让我明白了技术在地铁运营中的重要性。
在这一个月的实习中,我不仅学习了专业知识和技能,还培养了许多重要的工作习惯和能力。时间管理能力是我在实习中必不可少的技能。在高强度的工作环境中,我必须在有限的时间内完成任务,并确保工作质量。团队合作能力也是我在实习中得到锻炼和提升的能力。我与不同背景和专业的同事合作,学会了倾听和尊重他们的意见,并互相支持和鼓励。解决问题的能力也是我在实习中得到加强的能力。面对各种挑战和困难,我学会了冷静思考并迅速寻找解决方案,以应对突发情况。
通过这一个月的实习,我不仅更加深入地了解了地铁行业的运营管理,也获得了宝贵的职业经验和技能。这份实习让我对自己的职业发展有了更明确的目标和规划。我决定将来继续深入地研究地铁行业,并为其发展做出积极的贡献。
地铁实习生活给了我一个宝贵的机会,让我亲身感受了地铁行业的运营管理。通过与乘客和车站管理团队的交流,我学会了如何处理客户问题和解决管理挑战。通过参与技术项目,我认识到技术在地铁运营中的重要性。同时,我还培养了时间管理、团队合作和问题解决等重要工作能力。这一切都让我更加坚定了我进入地铁行业的决心,并为我的职业生涯奠定了坚实的基础。我期待将来继续学习和成长,为地铁行业的发展贡献自己的力量。
地铁实习总结【篇5】
地铁实习心得总结
作为一名大三的学生,我有幸参加了地铁公司的暑期实习活动。这段时间的实习经历让我收获颇丰,不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的实际操作能力。下面我将根据自己的实习经历,详细、具体且生动地总结一下我的地铁实习心得。
地铁实习给我带来了丰富的专业知识。作为公共交通的重要组成部分,地铁的运营管理涉及到列车运行、安全保障、客户服务等多个方面,我有机会参与了不同工作岗位的工作内容。在列车运营部门,我了解了地铁运营的流程和要求,学习了列车调度的技巧和规范。在安全保障部门,我学习了如何排查隐患、应对紧急情况,并参与了一次紧急演练。在客户服务部门,我学习了如何接待乘客、解答疑问,并体验了一次实地引导乘客的工作。通过这些实践,我深入了解了地铁公司的运营模式和管理机制,提高了自己的专业知识水平。
地铁实习提升了我的实际操作能力。在实习期间,我有幸参与了地铁列车的驾驶模拟训练,通过模拟真实情况的驾驶操作,我学会了如何控制车速、注意安全,提高了自己的应变能力和操作技巧。我还参与了地铁设备的维护工作,例如紧急制动装置的检修和保养,学习了维护设备的要领和方法。这些实际操作的机会不仅让我在专业技能上有所提升,也增加了我对工作内容的理解和热情。
地铁实习让我了解到了团队合作的重要性。作为地铁公司的一员,我深刻体会到了一个复杂系统的管理需要团队协作的力量。在实习期间,我与同事们共同完成了许多任务和项目,互相合作、互相支持,形成了一个高效的工作团队。在应对紧急情况时,大家共同努力、密切配合,解决了问题,并保证了乘客的安全。通过这次实习,我认识到了团队精神的重要性,学会了与他人合作,并养成了良好的沟通和协作习惯。
小编认为,地铁实习是一次难得的机会,让我在专业知识、实际操作能力和团队合作能力等方面都得到了提升。通过这段实习经历,我更加坚定了从事地铁行业的决心,也为自己的未来奠定了坚实的基础。同时,我也深感自己还需要更多的努力和学习,以适应未来职业发展的需求。我相信,通过地铁实习这段宝贵的经历,我将在未来的工作中不断进步,并为地铁行业的发展贡献自己的力量。
地铁实习总结【篇6】
地铁实习期总结
在过去的几个月里,我有幸加入了地铁公司的实习计划。这段时间的实习经历对我来说是一次宝贵的经历和学习机会。在实习期结束之际,我想写下这篇总结,回顾一下这段经历。
作为地铁公司的实习生,我主要负责站点安全管理方面的工作。每天,我都要到地铁站进行巡查,确保站点设备的正常运行和安全状态。我还负责协助指导乘客排队和上下车,确保站点的秩序井然。通过这些工作,我深刻感受到了地铁安全管理的重要性和挑战。
在实习期间,我遇到了许多问题和挑战。其中一个最大的挑战是与乘客的沟通。由于地铁站的繁忙和嘈杂的环境,乘客经常会因为迟到或者排队拥挤而感到不耐烦。作为实习生,我需要学会如何平衡和应对这些情况。我学会了耐心倾听和解决问题的能力,并通过与乘客沟通来改善他们的体验。
此外,我还学到了许多技能和知识。我了解了地铁设备的维护和保养,学会了使用和操作不同的工具和仪器。这对我个人的发展和职业规划非常有益处。在实习期间,我还参加了一些培训课程,学习了工作中应急处理和安全意识方面的知识。这些知识和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。
另一个我在实习期间获益良多的方面是团队合作能力的培养。作为地铁公司的一员,我们必须紧密合作,共同完成各项工作任务。我与其他实习生和地铁员工合作,共同应对各种挑战。通过团队合作,我不仅学会了倾听和尊重他人的意见,还提高了自己的组织和协调能力。这将对我未来的工作产生积极的影响,无论是在地铁公司还是其他行业。
除了工作上的收获,我还有幸能够与其他实习生交流和学习。每个实习生都来自不同的背景和专业领域,我们互相交流观点和经验,加深了对不同领域的理解。这个经验不仅开阔了我的眼界,还为我提供了与各行各业的人建立联系和合作的机会。
通过这段实习经历,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的综合素质。我相信这些经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响。我将继续努力学习和提高自己,在将来的工作中充分发挥所学,为地铁公司和社会做出更大的贡献。
总之,地铁实习期是我宝贵的经历和学习机会。通过参与实习,我不仅了解了地铁站的运作和安全管理,还培养了自己的团队合作能力和沟通技巧。这段经历不仅对我个人的发展有着重要的影响,也对我未来的职业生涯带来了积极的影响。我对自己在地铁公司实习的表现感到自豪,也对地铁公司的支持和指导表示由衷的感谢。
地铁实习总结【篇7】
地铁站务员
以地铁站务员工作任务:按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。
工作范围
执行下列工作任务:
负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。
负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。
负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。
负责车站售票设备和其它设备的操作。
监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。
监控设备的维修情况。
1、岗位的主要工作介绍
按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。
2、岗位的工作难点及挑战
站务员工作要求认真负责,保持积极向上,对乘客要热情周到,保证高水平的服务质量。
立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。
2.无论是否当班,穿着制服均视为上岗。
3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。
4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。
5.鞋袜要标准,保持干净。
6.头发整洁,发型优美,男职工头发长度适宜,女职工应梳短发或束发。
7.面部干净整洁,淡妆上岗,精神饱满。
8.主动热情,诚恳周到,文明礼貌,全面服务做到“四心”,重点照顾做到“四鼓劲”。
地铁实习总结【篇8】
地铁安检顶岗实习总结
作为一名大学生,在寒暑假期间选择进行顶岗实习,我很幸运地获得了一份地铁安检顶岗实习的机会。这次实习给我留下了深刻的印象,不仅加深了我对地铁安全的认识,还锻炼了我实际操作的能力和团队合作的意识。
一、实习岗位的介绍
地铁安检岗位是地铁安全管理的重要一环,负责对进站的乘客进行安全检查,确保地铁乘坐的安全。实习期间,我被分配到地铁站口的安检口岗位,主要工作是协助安检员对乘客进行安全检查,并使用X光机检查乘客的行李物品。
二、工作内容
1. 安全检查:协助安检员对乘客进行安全检查,使用手持金属探测器对乘客进行身体安全检查,确保他们没有携带危险物品。这其中包括对乘客的随身包、背包进行检查,确保不会有炸药、刀具等危险物品进入地铁站。
2. X光机操作:学习并使用X光机对乘客的行李进行安全检查。通过观察X光图像,判断行李中是否携带可疑物品,并在必要时通知安检员进行进一步的检查。在使用X光机的过程中,我学会了如何正确调整机器的参数,以获得更清晰的图像。
3. 乘客引导:对乘客进行礼貌、高效地引导,确保乘客有序地通过安检区域,并指引他们正确地站到X光机前。在高峰期,乘客流量非常大,引导乘客通过安检口并不是一件容易的事情,但通过实习,我学会了如何与乘客进行有效的交流,让他们快速通过安检区域。
三、实习中的感悟
1. 安全意识的重要性:在实习期间,我更加深刻地认识到地铁安全对于每一个乘客而言是多么重要。每天都有数以万计的乘客通过地铁,而我们的责任就是确保他们的安全。因此,我更加重视自己的学习,提高自己的专业知识,以便能够更加从容地应对突发情况。
2. 团队合作的重要性:在地铁安检工作中,团队合作是非常重要的。每个人都要密切配合,做好自己的岗位工作,以保障整个安检流程的顺畅进行。在实习期间,我深刻体会到团队合作的力量,只有大家齐心协力,才能够更好地完成工作任务。
3. 管理能力的锻炼:在实习中,我逐渐学会了如何合理分配工作、安排时间和协调资源,并且能够灵活应对各种突发状况。这些经历使我对自己的管理能力有了更深入的认识,并且对将来能够更好地管理自己的职业生涯充满信心。
四、个人成长与展望
通过这次地铁安检顶岗实习,我不仅对地铁安全有了更加深入的理解,还锻炼了自己的实际操作能力和团队合作意识。我深刻感受到了自己在大学期间所学知识的实际应用,同时也发现了自己在某些方面的不足之处。因此,我将继续努力学习,并为将来从事相关职业打下更为坚实的基础。
在未来,我希望能够继续关注地铁安全领域的发展,并参与相关的工作和研究。我相信,通过自己的努力和专业知识的不断积累,我将能够为地铁安全事业做出更大的贡献。同时,我也希望自己能够借此次实习的经验,将团队合作和管理能力运用到将来的工作中,不断提升自己的职业素养和能力,成为一个优秀的职业人士。
地铁实习总结【篇9】
姓 名: 陈洁宇
专 业:交通工程(城市轨道交通)
学 号:201121050326
实习地点:中国﹒西安
实习时间:20xx.10.28-20xx.11.10
一.实习目的
城市轨道交通系统认知实习
二.实习内容
1.城市轨道交通控制系统工作原理
2.城市轨道交通车辆及运用
3.城市轨道交通车站设计及交通组织管理
三.实习形式
现场参观和讲解
西安地下铁道跟站实习
四.实习总结
4.1 实习准备
在去年这个时候看到学长学姐前往西安地铁实习,便非常向往本学期9、10周的这次地铁认识实习。在实习之前我做了详尽的准备,主要包括以下几点。
在平时的生活中乘坐地铁时,留心地铁的场站设计、与周边交通衔接,比较地铁与其他交通方式出行的优劣。观察市民乘坐地铁时遇到的问题,总结自己和朋友出行时遇到的问题,带着问题去实习。
积极了解轨道交通的相关知识:国铁的相关信息,高铁的建设,城市轨道交通在中国的发展、西安城市轨道交通的相关情况。了解和比较各类轨道交通的发展。
认真学习本学期相关课程,特别是机电设备、城市轨道交通规划与设计等专业课程,在学习中发现问题,带着问题去实习。
准备实习需要的相关硬软件:相机、笔记本、录音笔、小组分工、安装相关软件。 准备在实习中更好的接地气,学习城市轨道相关的职业精神,培养职业素养,为就业做更多准备。
4.2 实习过程描述与内容总结
全面系统论述西安地铁二号线控制中心(OCC)、车辆段及二(一)号线各车站的实习认知,并分析个人对西安地铁二(一)号线车站布局设计、运营组织管理及其与周边区域交通衔接方面的看法等。
4.2.1 西安地铁概况
西安地铁标识
西安地铁,全称为“西安市城市轨道交通系统”,是中国陕西省西安市的城市轨道交通系统,首条线路于中国大陆继北京、天津、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都、重庆后第十个运营大运量轨道交通系统的城市,是继北京、天津、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都后中国大陆第九个实现多线路换乘组网的大运量轨道交通系统。目前营运里程45.9公里,是世界四大古都里程最长的大运量城市轨道交通系统。
作为世界历史文化名城,西安拥有众多不可再生的古长安城建筑、遗址、地下文物。
穿行其间的西安地铁的建设和运营,为古城如何协调保护和发展的难题提供了范例。
西安地铁于,连通古城、东、西、南、北五大城区,串起了西安市东西中轴线上的三桥、土门、五路口、康复路、纺织城,南北中轴线上的龙首原、钟楼、小寨等商圈,使得市区紧密联系在1小时经济圈内。
西安地铁运营线路车站及其标识
西安地铁是全国第一家采用“一站一标”的城市轨道系统,每一座车站都有一个符合自身特征的站标,充分体现了西安地铁浓郁的文化气息。
西安地铁车辆
西安地铁
地铁实习总结【篇10】
地铁安检顶岗实习总结
近年来,随着社会的发展和人民生活水平的提高,地铁成为城市居民出行的重要方式。为了确保地铁安全、快速运行,各地都加强了地铁安检工作。为了更好地了解地铁安检工作的具体内容,我参加了地铁安检的顶岗实习。通过实习,我深刻认识到了地铁安检的重要性,并对自己未来的职业规划有了更明确的方向。
我实习的地铁安检单位是某城市的地铁交警队。第一天到实习单位,我就被安排参观了地铁安检设备和工作场所。地铁安检设备包括X光机、金属探测门、危险品检测仪等,它们能够高效准确地检测出乘客携带的危险品。工作场所则是一个宽敞明亮的大厅,工作人员各司其职,忙碌而有序。
接下来的几天,我开始实际参与地铁安检工作。最初,我的主要任务是协助工作人员对行李进行安全检查。我学会了如何使用X光机进行行李检查,并且了解了不同颜色和形状表示的物品所对应的含义。随着时间的推移,我逐渐掌握了快速而准确地识别可疑物品的技巧,以及如何进行必要的排查和询问。有时候,我也会被指派到金属探测门旁边,协助检查过关的乘客。这些经验让我感受到了地铁安检工作的严谨性和重要性。
在实习期间,我还参与了一次应急演练。演练内容是模拟地铁车厢内发生紧急情况,要求地铁安检人员快速反应并采取有效措施。在紧张的场景中,我积极参与,和其他工作人员一起进行组织、疏导和救援。这次演练让我深刻认识到地铁安检人员需要具备高度的应急能力和团队精神。
通过这段时间的实习,我对地铁安检工作有了更深入的了解,并明确了自己未来的职业规划。地铁安检是一项充满挑战的工作,要求工作人员具备高度的责任心和专业水平。需要不断学习和提升,保持警觉和冷静的心境,在紧张的工作环境下保持高效和准确。除了具备技术技能外,地铁安检人员还需要具备良好的人际沟通能力,以便与乘客进行有效的交流和协调。
通过这次实习,我深刻感受到了地铁安检工作的重要性。地铁作为一个大众化交通工具,必须保证乘客的安全和舒适。地铁安检工作是保障地铁运行安全的重要环节,也是保护乘客生命财产安全的关键措施。未来,我将努力学习,提高自己的专业素养,期望能够成为一名出色的地铁安检人员,为乘客的出行提供更加安全、顺畅的服务。
地铁实习总结【篇11】
地铁安检顶岗实习总结
近期,我有幸参加了一次地铁安检的顶岗实习,这是我大学期间的一次难得的实践机会。通过这次实习,我不仅对地铁安检工作有了更深入的了解,也提升了我在团队合作、问题解决和应变能力方面的能力。
地铁安检工作是一项责任重大而又细致入微的工作。为了保障市民的安全,地铁安检人员必须日夜不停地对进出地铁站的乘客和行李进行检查。在实习期间,我亲眼目睹了安检人员们对每一个乘客进行细致入微的检查,包括人体检查和行李检查。在进行人员检查时,安检人员需要在保持礼貌和尊重的前提下,迅速而准确地对乘客进行安全检查。对于行李检查,他们需要仔细检查每一个行李物品,确保不会存在携带危险物品的情况。这样的工作需要耐心和细心,每一个细节都可能对乘客的安全产生重大影响。
团队合作是地铁安检工作不可或缺的一部分。在实习过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。安检工作需要多个安检员有条不紊地配合,以确保工作的高效进行。每一个安检员肩负着不同的任务,通过密切合作和信息共享,我们能够更好地发现问题和处理突发事件。在这个团队中,我学会了如何与不同的人合作,互相帮助,共同解决问题。每一次的安检工作都是一个团队协作的过程,而我们的共同目标就是为乘客提供更加安全舒适的乘车环境。
另外,地铁安检工作也需要应变能力和问题解决能力。在实习期间,我遇到了各种各样的问题和情况,如人流激增、危险品的发现以及突发事件的处理等。这些情况需要我们快速反应和冷静应对。在处理人流激增的情况下,我们需要迅速调整工作安排,确保每一个乘客都能够顺利地通过检查。当发现危险品时,我们需要采取相应的措施,确保乘客和地铁的安全。在处理突发事件时,我们需要迅速做出决策并行动,确保事态不会进一步恶化。通过这些实践,我学会了如何在紧急情况下冷静应对,思考解决问题的方法,并从中积累了宝贵的经验。
地铁安检顶岗实习是我大学期间一次宝贵且难得的实践机会,通过这次实习,我不仅对地铁安检工作有了更深入的了解,也提升了我在团队合作、问题解决和应变能力方面的能力。这次实习让我对地铁安检工作的重要性有了更深刻的认识,也让我对自己的职业发展方向有了更明确的目标。我将以这次顶岗实习为契机,不断学习和提升自己,为社会的安全和发展做出更大的贡献。
生物实习总结集合
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生物实习总结(篇1)
我是生物工程分院农业生物技术16053班XX,接到生物工程分院生技教研室通知,我班将在陕西康禾立丰生物科技药业有限公司进行为期四十天的实习,此次实习是我们第一次接触公司,第一次由学校走向社会 ,第一次接触与自己专业对口的工作。
在这次实习中我们了解到专业的工作市场,了解到我们毕业后的基层工作,在这次实习中。我体会到现在的农资销售行业已经不同于过去的农资行业销售模式,现在的农资宣传已经有了一定的模式,通过产品特性、产品优势、给消费者带来的益处、佐证,佐证的所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。在实习过程中我明白我们农资销售不同于其他销售行业,农资行业致力于解决农民的困难,为农户提出合理的作物管理方案,帮助农户提升作物产量,服务于农业行业第一线,在市场上,我们的知识每天都在刷新,我们的眼界一步步开阔,学习与人交际,学习作物的专业知识。
此次实习也为我们从学生向职场人士转变做了一些准备,实习对我们的帮助是巨大的,我们在康禾立丰工作人员的照顾下加深对职业与行业的了解,确认自己喜欢或者擅长的工作,让我对自己的工作目标、工作方向有了更加明确和清晰的规划和方向,在之后的学习中,我会通过这次实习给我带来的经验,指导、丰富、强化自己。
生物实习总结(篇2)
实践目的:增长社会见识,提高社会交流,反应的能力
实践人:
实践地点:
经过一个多月的寒假实践实践活动,我收获了丰厚的社会经验和丰富的人文知识。我感觉这次外出实践实践不仅收获了社会经验和丰富的知识,更重要的是提高了我自己的综合能力——社会交流的能力,应急处事的能力,坚韧的毅力和适应的能力等。
这次我们去了华诚昆山实践拓展基地——一个经济发达,社会和谐人文自然文化丰富的城市。作为全国综合百强县之首的昆山不仅彰显了他繁荣的经济面貌更凸显 它南方水乡独特的人文风景风情。刚下火车站,我们便来到了车站后面开阔的场地,面前的火车站建筑大楼威武的屹立着,它那豪华的外观和富有艺术风格的造型深 深吸引了我,之后在华诚带队老师的精心安排和组织下,我们分成两排,乘坐汽车奔向基地。一路观赏了昆山的风景,高楼大厦,繁荣的商业街道让我大开眼界,宽 阔的道路和周围整洁的绿化然我叹为观止,路两旁的河流和草坪非常的干净,给人以洁净而自然的美。一路上看到一些大型企业一个挨一个,还有一些古老的桥,宽 窄不齐的河流,古老的船只和白墙绿瓦的农村小镇,真正验证了诗中所说的“小桥流水人家”诗一般的意境美。
经过将近一个小时的观光,我们 来到的实践基地。在公司领导的带领下我们签订了合同,参观了公司车间、食堂,之后给我们安排了宿舍。第二天我们便开始了工作,在车间组长的带领分配下我被 分到了生产电脑鼠标外壳的机台上,经过剪进头、刮毛边、贴保护膜等流水步骤之后再打箱、检验、入库。虽然每一个步骤都很简单,但是机械每二十秒就生产四 个,一停下来就会有产品堆积,为了不堆积产品,保障产品的良好,必须不停的工作,所以一天下来累得我肩膀酸肿、脖子疼痛、腰酸腿乏,我第一次真正的尝到了 工作的辛苦和赚钱的艰难。
我想如果自己不是学生,而是真正的长期工人,在厂里这样前线的工作,做的时间不只是一个多月而是三个月、一年 甚至几年,那真不知该有多累赚钱有多苦。所以在那个时刻,我有紧紧的咬了咬牙,更加坚定了信念要好好学习。不能甘于平庸地做底层工人,要努力地学习,掌握 技能知识培养领导才能,做上层的管理、研究型人才。
经过之后几天的工作,我渐渐适应了这流水线工作的高效和繁重,并且掌握了许多熟练技 巧,增强了自己的动手能力。并且在工作中我充满热情地和同事、组长、班长、线长们来进行过交谈,因而大大增强了自己的口语交际能力,增加了社会经验,对各 地的人文风俗、经济发展情况和公司的历史背景、发展状况、工资结算、管理模式等许多方面有了深入地了解。
经过这短期的实践实践,我收获 了许多。不仅是自身各方面能力的提高,更重要的是如何做一个真诚、善良、有理想、有抱负、使人生充满意义的人。“真诚,积极,空杯,务实”,老师们的教诲 与激励是我们不断的感悟人生不断的进步。我在内心里由衷的感谢那些劳心关怀我们的老师们,感谢华诚给了我这样一个充实而富有意义的社会实践活动机会,如果 下次有机会我还会跟随华诚去实践去历练。
生物实习总结(篇3)
一。 研究动机:经过一学期《物流基础》的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二。 研究目的:了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
三。 研究方法:访问法、资料收集法。 资料收集的方法:网上收集。
四。 公司概况 1. 基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路1500号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1.5公里,外环线3.5公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米,各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。
2. 公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。20xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3. 主要设施:
铲车,中心拥有柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1M*1.2M地台板。
运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。
4. 仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5. 仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物
销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。
其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过WMS,TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。
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进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。
出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》、《出仓单》归档。
五。研究结论及建议:
死板,租金较高。 机遇:申博的成功必将给上海物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。 挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。
2. 企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。
高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。
仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
5. 健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。
六。建议:
1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。
2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
3.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
销售计算机信息的联网,以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。
生物实习总结(篇4)
在实习队里,我与其它队员一起合作,共同完成调研工作,认真地做好分工工作,虚心地听取意见。办公室里留下我们一个个认真工作的身影,在一个多月里,我们的师范技能都有了显著的提高,在不同的任教风格上,我们融合形成自己的特色。在生活上,我们相互关心。开会时,认真的探讨,集思广益。在这段时间的相处中,我不仅收获了沉淀淀的友谊,更重要的是我们共同的回忆。还记得我们每位可爱队友都有昵称。我们一起走过的路,我们一起努力的日子,给实习抹上了温馨的一笔。
在办公室里,我跟生物组的各位老师一起办公,参与教学讨论和交流,虚心请教他们。工作之余跟师兄师姐们聊聊天。从他们身上我觉得很多东西,非常感激他们在这段时间的指导和关心,我将永远不会忘记我实习时候遇到的这些师兄师姐和老师的。
四、调查研究篇
实习期间我们开展了有关新教师教学适应探究的调查,调研工作是要对各学科新教师的访谈调查。针对备课方面、教学方面和教学反思等进行了解和访问。
在这次调研活动中,我深刻地体会到分工合作和团队精神的重要性,因为每个人的优劣性不同,故分工也不同,而且分工也能确保每位队友有自己的任务,避免有些人没事可做,在这过程中团队精神也是很重要的,如果有一位队友没能及时完成自己的任务,就会耽误整个计划的实施。在整个调研活动中,每位队友都很认真对待自己的工作,故调研活动也如期完成,取得不错的效果。
最后,背负着这些的回忆,我们即将踏上返回华师归途,开启一段努力寻找工作的路程。路上的风景一直在变幻,太阳东升西落,草儿春绿秋黄,不变的是态度,对教学的追求与努力;不变的是爱,对学生无比的关爱;不变的是追求,对优秀教师的不懈追求。
生物实习总结(篇5)
一、实习内容
在过去的几个月里,我有幸有机会实习在一个微生物研究实验室中。在这个实习过程中,我参与了多个项目,包括微生物培养、鉴定、抗生素敏感性测试等。同时,我也有机会观察到了微生物在不同环境条件下的生长和繁殖。
二、实习经历
在实验室中,我首先接触到了微生物培养的基本技术。我学会了如何准备培养基、制备微生物培养物,并且了解了不同微生物对不同培养条件的要求。在有经验的导师的指导下,我成功地培养出了多种微生物,并观察到了它们的生长情况。这个过程不仅提高了我对微生物生理生态的理解,同时也培养了我细心观察和实验操作的能力。
除了培养微生物,我还参与了微生物鉴定的工作。由于微生物种类繁多,鉴定是非常重要的一环。我学会了常用的鉴定方法,如染色法、生化试验等,这些方法能够帮助确定微生物的物种和特征。在实践中,我成功地鉴定出了几种微生物,并掌握了观察和分析微生物特征的技巧。
除了培养和鉴定,我还参与了微生物抗生素敏感性测试的工作。这是一个非常重要的实验,可以帮助确定微生物对不同抗生素的敏感性,从而指导临床药物使用。我学会了如何准备抗生素敏感性试验的培养基,并进行药物的稀释和培养。通过实验结果,我能够评估微生物对不同抗生素的敏感性,并帮助制定治疗方案。
三、实习收获
通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验和知识。我深入了解了微生物的生理生态,包括其生长条件、繁殖方式等。这对于我日后从事相关工作将有很大的帮助,使我能够更好地培养和利用微生物。
我掌握了微生物鉴定的基本技能。作为一个微生物学专业的学生,这非常重要。我现在能够通过观察和实验来判断微生物的特征,这对于后续的研究工作将非常有帮助。
我也加深了对微生物抗生素敏感性的了解。在临床医学中,抗生素的使用是非常常见的,了解微生物对抗生素的敏感性可以帮助医生开出合理的处方,提高治疗效果。通过这次实习,我学到了如何进行抗生素敏感性测试,并从中获得了宝贵的经验。
四、展望与建议
通过这次实习,我认识到微生物学是一个充满挑战和发展空间的领域。我对微生物的研究领域充满了兴趣,并希望能够继续深入学习和研究。同时,我也意识到自己在实验操作方面还有很多不足之处,需要不断提高自己的技能和经验。
在实习结束之际,我想向导师和实验室的所有成员表达我的诚挚感谢。感谢他们在我实习期间给予的悉心指导和帮助,让我在这段时间里取得了很大的成长和进步。同时,我也希望实验室能够继续发展,为更多学生提供实习和研究的机会。
总 结:
通过这次微生物岗位实习,我深入了解了微生物的生理生态,掌握了微生物培养、鉴定和抗生素敏感性测试的基本技能,获得了宝贵的经验和知识。这次实习不仅提高了我的实验操作能力,同时也增强了我对微生物学的兴趣。在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己的技能和知识水平。
生物实习总结(篇6)
不知不觉已经实训了将近仓库、钢材场就什么都没了,车辆少的可怜,但是通过后续的进一步接触我才真正了解到我当初的想法错了,至少车少是因为车都在路上,反映的是企业的效益好。
xxx物流园是由xx客商主导投资建设的大型物流企业,于保险等金融企业,为园区及周边企业提供全方位服务。来xxx的第一天我们便得到了非常热情的接待,xx经理亲自为我们讲解了xxx的现状包括其经营理念、服务理念、发展方向和质量方针。下午我们参观了xxx的仓库、物管、信息中心,从实物中对整个物流的流程有了比较客观、全面的了解。
第一天的实训虽然有一整天,但给我的感觉却是别具一番新鲜,因为那些都是书上所没有的,而且当我回来时听见其他组对于这次实训的失望时,我更加确定应该珍惜这次的实训机会。之后的实训中我们在xx的带领下分别参观了xxx厂、xx电气、xxx大通梳棉、并条、粗纱、细纱、槽组的一系列加工,最终形成棉线的整个过程,在整个过程中,企业是如何对每一步的成本进行控制。
当即将离开时,xxx厂的xx向我们提出了几点建议,首先,不要好高骛远,在大学里,我们应该脚踏实地,将基本的东西学扎实,其次是要做个有心人,知识是积累而来的,勤奋、反复才能使你的知识不断的累积,而且在反复的过程中又能体会到新的东西,达到温故而知新,最后就是要有团队精神,企业是一个团队,每个人都充当着不同的角色,如何与他们和谐融洽的一起工作是在企业中能否走的更远的基础,永远不要成为团队的破坏者,帮助别人就等于帮助自己。依然记得那天天上下着细雨,但对我来说这雨淋在身上却是那么的值得,那么的与众不同。
接下来的几天我们在xxx的仓库、物管、信息楼进行了实训,我的第一站是仓库,该仓库是xx在xx的分布中心,接待我们的是xx,她向我们介绍了xx仓库的具体运作方式,从“物—卡—帐”的一致中我们可以看见仓库管理的严谨性与条理性,同时她也回答了一些我们提出的问题,比如:xx实行的是“先进先出”原则,那么在实际操作过程中,作为仓库管理员对货物进行怎样的排放才能做到这一点,还有当货物的出或进与单子上的数量不符时,应进行怎样的处理。通过这一环节,我认识到第一,再怎么仔细的人都有出错的时候,如何解决所犯的错误才是首位,而不是为犯下的错误自责,耽误了之后的事情,第二,要有吃苦的决心,在和xx的交谈中我了解到,在营销旺季,仓库的工作量是非常大的,长时间的工作是常有的事,所以拥有一个敢于吃苦的决心是十分重要的。
第二站我所到的是物管,xxx从百忙中抽出时间接待了我们,他主要向我们介绍了xxx整个园区的门面房管理,以及在管理中怎样解决问题的办法,比如经常用到的“三步走”方针,xx说,在物管上,我们要做的就是服务服务再服务,要让每一个入住xxx的企业都能得到满意的服务,在出现矛盾和纠纷的时候不要怕,问题来了总是会有办法解决的,要做到不要怕事。我觉得xx所说的不仅仅是在工作上,在人与人的交往中这种理念也是我们必须具备的。最后一站是信息楼,由于还处于建设和发展状态,我们所能看到的也不是很全面,但通过几个机房的实地观察,我们也了解到,要支撑起这个看似不大的物流园所需的信息量还是十分巨大的,只有通信的顺畅才能保证各环节有条不紊的进行着。
临近实训的尾声,xx专门为我们开展了一次交流会,会上,xx就性格、技能、职场陷阱,分别进行了由浅入深的讲解,当他讲到内向性格的人应该外向做事,找“3个人”时,对我的启发很大,我是一个内向的人,来到大学后我也因为内向而吃了不少的亏,所以我一直试着让自己变的外向一点,但并没有出现我所想要的结果,而xx所讲的仿佛让我看到了希望,有可能不适合我,但我也愿意去尝试。之后xx对技能这一块做了详细的讲解,他用自己多年来在职场的教训和经验为我们讲述了在职场中所必备的技能,比如,“就业同恋爱”,“四不一没有”,“三不”原则,这些都是我们在学校中从来没有接触过的,就像xx说的,要比别人快一步,你有了一只翅膀,还不够,你必须找到另一只翅膀,这样你才能飞的更高更远。
这次实训让我对于即将到来的就业绷紧了一根松弛已久的心弦,面对就业,我不会再像无头苍蝇一样到处乱撞,尽可能的做到认识自我,完善自我,学会选择,懂得放弃,耐得住寂寞,经得起诱惑,工作不就像是坐牢么,而我们要做的就是在这样的工作中,做出那一份精彩!
生物实习总结(篇7)
一直以来,总觉得好的班主任应当是一个有爱心的人。作为一位实习班主任,我也是这样要求自己,虚心向老师们学习班主任工作,相信只要真心对待每个学生,学生都会尊重和支持我的。我的班主任指导老师也是袁老师,所以在实习期间工作的进行也比较方便。在此感谢师兄,让我跟着他学习。一中的学生都很听话,所以班主任管理起来也比较容易。但是,对于我这个实习班主任来说,如何跟学生形成亦师亦友的关系,如何领导学生营造一个积极健康的学习氛围以及让学生形成团结的集体关系等等这些任务还是具有一定的挑战性。所以,针对这些,我主动向原班主任和其他班主任学习和交流,争取在班主任工作这方面学到更多东西。
(一)了解班级基本情况
我带的实习班级是高一(15)班,有63位学生。从跟学生见面的第一天开始,我就照着班级的座位表认学生。为了争取尽快记住班上的每位学生的名字还自己亲手抄了一遍班级座位表,并且随身携带。有空的时候经常到班里看看,特别是晚自修的时候,去跟学生聊聊天,尽快和他们熟悉起来。另外,认真翻阅班级基本情况表,为了能够尽快地了解我们班上的每位学生。经过观察和了解,发现我们班的学生是比较活跃和好动的,课堂气氛还是比较好的。可是课堂纪律还是存在一定的问题。针对这点,我觉得班上的班干部要各其所职,协助班主任做好班级的管理工作。所以我决定召开班干部会议,征求原班主任的意见并取得同意。
(二)召开班干部会议
一个班的班干部对一个班良好班风学风的形成是至关重要的。所以班干部会议在跟原班主任商议之后就召开了。这次会议是我们班的第一次班干部会议。一方面是先认识和了解这些班干部,另一方面则是能够从班干部中了解到班级近期的情况,找到班里目前存在的一些问题并解决,形成良好的班风学风。这次会议的召开就我整个班主任工作的开展具有很大的意义。我开始了解到班级的更多情况,并及时向原班主任汇报,和原班主任商讨怎么开展接下来的班主任工作。针对班里存在的问题做出了相应的解决方法:
①制作班干部分工表,明确各班干部职责;
②开展主题班会,增强班级的凝聚力;
③选出纪律委员,和团支书、值日班长一起管理班上纪律;
④准备班级日志,增进班上同学之间,同学与老师之间的了解。
(三)开展主题班会
在实习期间,根据高一(15)班学生的具体情况,我独立开展了三次主题班会。
第一次班会课的主题是《我的大学不是梦》。主要就是用一个我们精心制作的关于各大和我自己的大学生活的视频播给他们看。激发他们心中的大学梦。让学生明确自己的梦想,并教会他们将大梦想分为每个阶段的小计划,引导他们在制定切合实际的小计划之前要先认识自己,了解自己的优势和劣势,努力去实现小计划,从而实现大梦想。这次班会开展得还是比较顺利的。由于这是第一次站在讲台上面对那么多的学生,在准备的时候是备好稿。所以一开始都是照稿说感觉不自然,也表达得不流畅。不过看到学生们填的那张表(有关理想的大学、我的优劣势和我的计划),我相信这次班会课还是有一定的成效。有了这第一次班会课的经验教训,第二次班会课相对就比较成功了。第二次班会课的主题是《高一(15)班——我们共同的家》。通过做游戏,让班上同学团结合作、相互认识和关心。最后让他们交流总结,明白作为这一个大家庭的一份子应尽的职责。最后特设一本班级日记,为了让他们加强沟通,增进交流。最后的一次班会是由学生自己组织和主持。《我的舞台我做主》让他们展示自我才能。在班会开始之前,还播放了有关我们高一(15)班的一个视频。这个视频是我临时想到要制作的,作为送给他们的礼物。所以不顾形象地趁下课的时候跑到班里偷拍,之后利用周末的时间学习并制作了视频。之后看到学生在观看时的喜悦,我觉得这一切都是值得的。
在班主任实习工作中,我学会了如何调动班级积极性,学会了维持班级纪律,学会对学生进行个别教育,学会怎样开好主题班会……这都是我在不断进步的印迹。
生物实习总结(篇8)
燕京啤酒厂、伊利奶粉厂、神内食品厂、白杨酒业的生产设备、生产流程及主要的生产工艺。将课本与生产联系起来,学过的理论知识与实际相结合,直观了解了污水处理的工艺流程,从头学习了污水处理的过程。学习了啤酒的发酵工艺,白酒的发酵,奶粉的制造,果汁生产过程。
阀门、和水泵机组的堵塞。过了格栅,污水会进入沉砂池,去除污水中的比重较大的无机颗粒。进行厌氧处理,处理完成后进入下一个反应池,我们可以看到很多灰褐色的泡沫。近距离的观察水体,可以看到水中有很多的污泥,翻滚着,不断形成更多的泡沫。经过曝气的污水通过配水井均匀进入4个综合反应池,在综合反应池中通过活性污泥对污水中有机污染物进行去除。污水达标排放后排入蘑菇湖。
过滤除去,让啤酒清亮。包装就是把过滤好的啤酒装成成品并杀菌。包装车间的流程大体为:经过回收的的酒瓶经过洗瓶机,洗出卫生安全的酒瓶,经过验瓶机和多人多次验瓶,将合格的酒瓶送入传输带。发酵车间输出的清酒经过灌装机灌入经过检验的酒瓶。经过压盖后的啤酒送入杀菌机,国际通用的杀菌方法为巴斯德杀菌法。这时的啤酒即为我们平时所喝的啤酒。杀菌后将瓶装啤酒再次检验,确保瓶身完整,酒含量充足,更主要是确定啤酒澄清透明,无沉淀物,否则,为不合格产品。检验合格的啤酒再经贴标、喷码、装箱或膜包。即为成品,送入储藏车间等待销售。
水果→验级称量→果池→水力输送→清洗→拣选→喷淋→破碎→酶处理→压汁→巴氏灭菌→脱胶→超滤→蒸发浓缩→巴氏灭菌→无菌灌装。
果汁生产的主要设备主要就是三部分:
1、榨汁。
2、脱胶处理+超滤。
3、浓缩。
果汁生产中的最关键设备,是榨汁。所谓榨汁,就是推进一个物体(挤压面),把由固体、液体和气体物质所组成的混合物中的液体和气体物质从一个有限的空间(挤压室)中挤压出去的过程。如果挤压设备合理,就可以只把气体和液体物质从挤压室中挤压出去,而把固体物质仍然留在挤压室中。由于在初榨汁中含有较多的浑浊物,影响果汁的浓缩和最终产品质量,需要对初榨汁进行净化处理,主要用各种分离超滤设备,并在分离进行澄清处理处理,以提高分离因数和效率。浓缩,是将净化后的水果原汁,在较高真空度下,在60-65℃温度环境下,蒸发出水果原汁中的大部分水分,将体积缩小到原来体积的1/6左右,可溶性固型物含量从一般12%左右提高到72%。便于运输保存。果蔬汁浓缩方法主要有三种:
①真空浓缩法:在减压的条件下使果蔬汁中的水分迅速蒸发,浓缩时间很短,能很好地保存果蔬汁的质量,浓缩温度一般为25℃~35℃,不宜超过40℃,真空度为710毫米左右。
②冷冻浓缩法:果蔬汁的冷冻浓缩就是将果蔬汁进行冷冻处理,当温度达到果蔬汁的冰点时果蔬汁中的部分水呈冰晶析出,果蔬汁浓度得到提高,果蔬汁的冰点下降,当继续降温达到果蔬汁的新冰点时形成的冰晶扩大,如此反复由于冰晶数量增加和冰晶的扩大,浓度逐渐增大,及至其共晶点或低共溶点温度时,被浓缩的溶液全部冻结果。蔬汁的冷冻过程为:果蔬汁→冷却→结晶→固液分离→浓缩汁
③反渗透法在果蔬汁工业上可用于果蔬汁的预浓缩,与蒸发浓缩相比,反渗透浓缩优点是:不需加热,在常温下浓缩,不发生相变,挥发性芳香成分损失少,在密闭管道中进行,不受氧气的影响,节能。
生物实习总结(篇9)
爱因斯坦有一句名言说:“一个人的价值,不是看他取得了什么,而在于贡献了什么。”同样,学习亦是如此,学得再丰富,重要的是能够学有所成、学以致用,服务于社会。因而,学习的过程必须与实践相结合,才能真正领悟知识的实际价值,成长为一个能够有所作为的人。因此,在学习课本知识的同时,必要的实践是必须的,事实上,实践出真知,实践自己亦是每个人不可或缺的能力。
1 [实习目的]
为了化抽象为具体,真正深入了解生物专业知识,认清生物科学专业的当下形势及重要地位,开拓视野,构建知识与实践的桥梁,加强实践及专业应用能力,促进综合素质的发展,特别是实践认知能力。在学校有关部门和生物技术系有关领导及老师的支持下,特进行此次实践过程,并顺利落下句点。
2 [实习时间]
20xx年07月01日
3 [实习地点]
海南省海口市秀英区长怡路20号
4 [实践单位]
海口市VTI生物研究院
5 [实习内容]
**生物研究院是由美国疫苗技术有限公司投资,于20xx年3月在海口注册成立的一家高端生物技术研发机构。由美籍华人科学家吕亦晨教授担任法人代表和首席科学家,主要从事艾滋病疫苗、治疗性乙肝疫苗和新型流感疫苗以及HIV、HBV、EBV和HPV等的细胞免疫检测试剂盒的研发工作。此外,还承接国际资助的科学培训项目和举办有关的国际学术交流活动。
VTI以“追求最高健康水准是每个人的基本权利”宗旨,致力于将最新的生命科学研究成果转化为提高大众健康水准的医疗产品。
**生物研究院的技术平台是一种基于分子生物学和生物信息学的全新的疫苗构建技术。从疫苗设计到生产的整个过程中,无需借助任何病毒,从根本上避免了传统疫苗研制中有可能造成的生物污染问题。
炎炎烈日,在几位老师带领下便从学校坐车出发了,享受着车上空调的清凉,似是与世相隔,一路各种物景,点缀眼帘,神采奕奕。树回路转,到得某阳光淡然处车已停下,却是已落在目的地。只见别致的建筑,木或制或雕,形成楼台,浑然一体,架落于旷野而不失气魄,周边落英缤纷,芳草萋萋,抬头举眉间迷醉于眼眶。墙上赫然列在几个大字,自是“海口VTI生物研究院”。本人不甚惘然,如何取此怪名?此刻倒是已明了,是为Vaccine Technologies Incorporation之简写,如此说来,亦是不枉此顾。
刚入得半步,一股熟悉的异味扑鼻而来,不是实验室药品散发的气息,还会是什么!方走过清丽荡漾的大自然,此刻蒙此,不禁心中有些许差反油生,还好对此味道并不陌生,亦觉当是情理之中,就不再理会,倒是被心情的激荡所淹没无踪。于一楼中厅,游鱼细水旁(此间居有以养鱼为景),稍顿片刻,投影仪已装好。院长徐徐而来,一头白发,分明是智慧的结晶,一副修着边幅的眼镜,无法掩住老者的慈祥,皱纹横肆的脸颊竟焕发出昂昂的精气神。
院长先生话语一出,却是爽朗的声音,热忱地欢迎我们的光顾,眉宇间的微笑似是蓬荜生辉。如果你曾留意,那么先前你就会看到在楼梯口已陆陆续续站了数十人,约莫是该院的工作人员。此时,院长先生便一一向我们引荐,果不出所料,倒是不乏资深人士。接着,院长先生站在电脑前,开始用幻灯片给我们展示该院的概况。在此强调站着时想说明一种职业精神,之于某些事情,站着要比坐着好。所以,我们也是站着听受。
院长先生简要地给我们介绍,其中讲到,该院刚建院不久,承哈弗大学专利,致力于研究及生产研疫苗,说到前段时间海南闹霍乱时,恰逢该院疫苗生产尚未成熟,不能以飨社会,救民水火,不甚扼腕叹息!院长先生接着介绍了该院生产的三大类疫苗,即:艾滋病疫苗、治疗性乙肝疫苗和新型流感疫苗以及HIV、HBV、EBV和HPV等的细胞免疫检测试剂盒的研发。这些研究及生产可谓很前沿,同时又深具现实影响,且与我们所学专业知识息息相关。院长点到即止,我们亦是兴趣盎然。院长先生还特地结合我们所学给我们讲解,同时不懂的可提问言明,院长先生学识渊博,见闻广阔,不禁暗自叹服!最后院长不忘加上一句,欢迎在座的有识之士加入我们共同服务社会!顿时,大家暗暗心潮澎湃,气氛亦亲切祥和许多,也就为我们接下来的参观做了铺垫。
在相关负责人的带领下,大家分为两组,分别依次参观一楼和二楼。各种车间尽数分布,同时配有严密的隔离措施,可远观而不可亵玩。据带领我们的主任介绍,一些车间时相互连通的,形成传送带式生产方式,紧密联系,环环相扣。
感受着眼前的布局,便可想象科研并非容易,科研需要一种坚持不懈的科研精神,如果一个人不能投以强烈的兴趣,自是难以适应,更不用说发展。真正一个人有多能耐,不入实践不得而断。
以前都是在书本上见识这些物事过程,此刻陈列眼前,熟悉而新颖。如此多从未亲见的高科技产品,怎能不激起每个人的好奇心,对生物产业的好奇心!总有想了解了解这些消除病患拯救生命的过程都应用了什么道理,倒恨起为何当初不好好钻研,以致这般无知,对自己、生物科学专业也就有了更深刻的认识。“书到用时方恨少”,果是良言。
其实眼前看到某些仪器药品还是很熟悉的,自己亦曾在实验室做过,只是当初不知所以然,因而渐渐忘却。现在看过之后,觉得原来生产这些与生命有关产品,居然自己亦曾做过,于是对自己所学专业尽添了几分敬意,这种认识是前所未有的,是一种生物科学专业向着实践忽然连接起来的感觉。
通过这期间的参观,在那位责任的尽心介绍下,对各种实验及生产仪器、生产过程有了进一步了解,比如,各种发酵罐,一些用于分析提取的机器,纯化过程等等,这种实践的具体化认知,使得以前学过的知识非常具体化,可不是吗,未来有那么一天,或许自己就真正操作起这些机器仪器起来。
每个人的成长总是要从想象的阶段进入实践的阶段,任何人都非走此路不可!
车已启动,意欲驶往何方,远去的无法说清楚。车上又载着我们——实习之后的我们,原路返回。
生物实习总结(篇10)
关于大学生物流实习总结的范文
一.研究动机:经过一学期《物流基础》的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,大学生物流实习总结。
二.研究目的`:了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
三.研究方法:访问法、资料收集法。资料收集的方法:网上收集。
四. 公司概况1.基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路1500号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1.5公里,外环线3.5公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米,各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。
2.公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3.主要设施:
铲车,中心拥有柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1.2m地台板。
运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。
4.仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5.仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。
生物实习总结(篇11)
不知不觉,已经在浙江义乌丹溪酒业有限公司实习了2个月。虽然很怀念在学校捧着书本的学生时光,但是来到了工作岗位,我翻开了另一本书,开始了新的学习。从当初的学生到一家企业的员工,从当初的学徒到现在的独立顶岗,从当初父母眼中娇惯的孩子到现在的自立的大人,我进入了社会,进入了自己人生一个转折,开始了自己人生的新一段旅程。在这2个月的时间里,我努力的做好自己岗位的工作,努力学习新的东西,与同事和睦的相处,虽然自我感觉还有很多不足,但是我感觉自己正在慢慢的进步着。
在这和谐、开放、创新的精神在合适的岗位上做合适的事,酿造消费者喜好的红曲酒,为生活创造快乐。能够在这样的一家大的企业公司工作,接受这样的文化熏陶,我觉得我是幸运的。
我工作的地方——义乌市丹溪酒业有限公司,它坐落在浙江省的中心点义乌市赤岸镇双尖山下。金元四大医家之一朱丹溪先生就出生在这里,他曾潜心研究并记载的“活血消食、健脾暖胃之酒”,在朱丹溪后裔的智慧和努力下,已凝聚成红曲醋、红曲、红曲高粱白酒、红曲米,系浙江省农业科技企业和中华老字号企业。丹溪牌红曲酒选用丹溪源头水、丹溪红曲、白曲、有机糯米为原料,在传统工艺的基础上结合现代生物技术纯天然手工陈年酿造而成,醇香品正,
内含天然γ——氨基丁酸降血压成份,是全国黄酒类唯一通过有机食品认证的佳品。1998年组建丹溪酒业公司。公司在科研和自主外观设计过程中,共荣获了八项国家发明专利,八项外观专利;今年还申报了浙江省重大科技专项项目:“酿酒功能红曲的开发与生产应用”,丹溪红曲酒创造了当今黄酒的高端产品,成为独特的“中国红曲酒”有机食品品牌。
我工作的科室是品管部隶属的化验室。在工作期间,公司时常举办一些活动,我也积极参加。参加这些活动,不仅在每天的工作之余,丰富了自己的生活,也在项目锻炼和节目排练的过程中学会了坚持和团队协作,学会了勇敢的表现自己。
品管部化验室的岗位一共分三个部分,原料和半成品检验,微生物检验,清酒和成品酒检验。我现在的岗位是清酒和成品酒检验。我从去年八月开始跟着师傅学了一个月的时间之后,便开始独立的顶岗了。我们的每个检测过程和方法都有一个标准操作书——SOP。所有的操作都必须按照SOP的要求进行操作,而且SOP中对操作步骤的要求是相当的细致和严格的。虽然自己岗位做的事情比较简单和枯燥,但是对于控制酒质量来是相当重要,甚至是必不可少的。
在化验室期间,无论是在工作上还是在生活上,我都得到了同事们热心的关心和帮助,令我很是感动。我是化验室年龄最小的,有很多不懂得问题,大家都会积极的帮助我。大家很团结,都互相帮助,让我感觉自己处在一个温暖的团队之中。
虽然已经进入社会,参加工作,但是要适应社会,我还欠缺很多东西。因此,我还需要继续的学习,让自己懂得更多,无论是工作的技能,还是与人相处和沟通。就像我们尊敬的周恩来总理说的那样,活到老,学到老。在以后的工作和生活中,我会不断的充实自己,不断的学习以适应社会的不断变化。
生物实习总结(篇12)
姓名:XXXXXXX
学号: XXXXXX 班级:生物技术
指导老师: XXXXXX
20xx年1月5号到1月7号,我们生物技术1班和2班进行了生物技术专业教学综合实习。现在为期三天的实习已经结束了,回顾这几天的实习,感触很深,收获颇丰。实习期间,我们主要参观学习了石河子市污水处理厂、燕京啤酒厂、伊利奶粉厂、神内食品厂、白杨酒业的生产设备、生产流程及主要的生产工艺。将课本与生产联系起来,学过的理论知识与实际相结合,直观了解了污水处理的工艺流程,从头学习了污水处理的过程。学习了啤酒的发酵工艺,白酒的发酵,奶粉的制造,果汁生产过程。
1月5号下午我们来到了石河子污水处理厂。我们在参观之前,首先相关负责人对污水处理厂进行了简单的介绍,污水处理厂接纳的污水主要是来自于工业废水和生活污水,目前石河子污水处理厂一天的处理污水量将近20万方,但是石河子整个城市一天的排放量大约为22万方,超出的部分目前还没有处理能力。经处理后的水可以达到规定的二级标准,经处理后的污水排放至蘑菇湖。污水处理的前一段,可以很明显的闻到一股臭味,负责人介绍说,是处理工艺流程里的第一个设备——格栅。因为排放来的污水没有经过生物处理,仅仅是经过格栅进行对水中较大的悬浮颗粒物和漂浮物的拦除,所以还是会有臭味。建设格栅是为了防止颗粒物等对后续处理构筑物管道、阀门、和水泵机组的堵塞。过了格栅,污水会进入沉砂池,去除污水中的比重较大的无机颗粒。进行厌氧处理,处理完成后进入下一个反应池,我们可以看到很多灰褐色的泡沫。近距离的观察水体,可以看到水中有很多的污泥,翻滚着,不断形成更多的泡沫。经过曝气的污水通过配水井均匀进入4个综合反应池,在综合反应池中通过活性污泥对污水中有机污染物进行去除。污水达标排放后排入蘑菇湖。
1月6日上午我们来到了石河子燕京啤酒厂。经过相关负责人的介绍了解了啤酒的生产工艺流程,从大麦到啤酒的一系列过程。充分体会到了机械化作业的能力,与想象不同,整个过程使用的人力很少基本都是机器完成。啤酒的主要生产过程为:糖化、发酵、储酒、过滤、包装。糖化就是把大麦芽和大米等固体原料做成可供酵母发酵的麦汁,并添加酒花。发酵就是让酵母利用麦汁中的糖类进行无氧发酵,产生酒精和二氧化碳,还有各种风味物质,把麦汁变成啤酒。 发酵完成后的啤酒通常还要再低温储存一段时间才进行下一步。 过滤就是把发酵完成后的啤酒中的固体物(主要是酵母)过滤除去,让啤酒清亮 。包装就是把过滤好的啤酒装成成品并杀菌。包装车间的流程大体为:经过回收的的酒瓶经过洗瓶机,洗出卫生安全的酒瓶,经过验瓶机和多人多次验瓶,将合格的酒瓶送入传输带。发酵车间输出的清酒经过灌装机灌入经过检验的酒瓶。经过压盖后的啤酒送入杀菌机,国际通用的杀菌方法为巴斯德杀菌法。这时的啤酒即为我们平时所喝的啤酒。杀菌后将瓶装啤酒再次检验,确保瓶身完整,酒含量充足,更主要是确定啤酒澄清透明,无沉淀物,否则,为不合格产品。检验合格的啤酒再经贴标、喷码、装箱或膜包。即为成品,送入储藏车间等待销售。
6号下午我们参观学习了石河子伊利奶粉厂和石河子神内食品厂。在石河子伊利奶粉厂,我们了解了奶粉的生产过程,奶粉的工艺流程如下:原料乳的验收→乳的预处理和标准化→均质→杀菌→浓缩→喷雾干燥→冷却晾粉→包装→成品。通过参观生产过程增加了我对国产奶粉的信心,而且伊利通过大量调查生产出真正适合我国人民适合的奶粉,我觉得这是很有意义的。整个过程对安全的把控真正体现了一个世界级企业应有的水准,对待工作的态度十分值得我们学习效仿!随后我们又来到了石河子神内食品厂,新疆石河子开发区神内食品有限公司作为石河子大学的科技型企业,是1996年3月20日在石河子国家级经济技术开发区登记注册的一个依托大学研究成果、科研优势,实行产、学、研相结合,集食品研究开发、技术推广、生产经营于一体的经营实体,在该公司技术人员带领下,我们井然有序的参观了公司的技术生产加工车间。在技术车间里我们见识了各种洗果机、破碎机、选拣机、输送机、提升机,以及浓缩、杀菌设备等。讲解人员将各个流程详细的描述了出来。对于我自己来说虽然没有亲眼目睹果汁的加工工艺过程,仅仅只是通过技术人员的讲解,自己对于专业知识不是特别的懂,但也大致熟悉了一下基本的一些工艺流程,总的来说还是受益匪浅。水果浓缩汁制作的基本过程(其中又有清汁和浊汁两种)水果→验级称量→果池→水力输送→清洗→拣选→喷淋→破碎→酶处理→压汁→巴氏灭菌→脱胶→超滤→蒸发浓缩→巴氏灭菌→无菌灌装。
果汁生产的主要设备主要就是三部分:1、榨汁、2、脱胶处理+ 超滤、3、浓缩。果汁生产中的最关键设备,是榨汁。所谓榨汁,就是推进一个物体(挤压面),把由固体、液体和气体物质所组成的混合物中的液体和气体物质从一个有限的空间(挤压室)中挤压出去的过程。如果挤压设备合理,就可以只把气体和液体物质从挤压室中挤压出去,而把固体物质仍然留在挤压室中。由于在初榨汁中含有较多的浑浊物,影响果汁的浓缩和最终产品质量,需要对初榨汁进行净化处理,主要用各种分离超滤设备,并在分离进行澄清处理处理,以提高分离因数和效率。浓缩,是将净化后的水果原汁,在较高真空度下,在60-65℃温度环境下,蒸发出水果原汁中的大部分水分,将体积缩小到原来体积的1/6左右,可溶性固型物含量从一般12%左右提高到72%。便于运输保存。果蔬汁浓缩方法主要有三种:①真空浓缩法:在减压的条件下使果蔬汁中的水分迅速蒸发,浓缩时间很短,能很好地保存果蔬汁的质量,浓缩温度一般为25℃~35℃,不宜超过40℃,真空度为710毫米左右。②冷冻浓缩法:果蔬汁的冷冻浓缩就是将果蔬汁进行冷冻处理,当温度达到果蔬汁的冰点时果蔬汁中的部分水呈冰晶析出,果蔬汁浓度得到提高,果蔬汁的冰点下降,当继续降温达到果蔬汁的新冰点时形成的冰晶扩大,如此反复由于冰晶数量增加和冰晶的扩大,浓度逐渐增大,及至其共晶点或低共溶点温度时,被浓缩的溶液全部冻结果。蔬汁的冷冻过程为:果蔬汁→冷却→结晶→固液分离→浓缩汁③反渗透法在果蔬汁工业上可用于果蔬汁的预浓缩,与蒸发浓缩相比,反渗透浓缩优点是:不需加热,在常温下浓缩,不发生相变,挥发性芳香成分损失少,在密闭管道中进行,不受氧气的影响,节能。
前台实习总结集合
在工作中,大家最为头痛的事情莫过于文档的撰写。而范文能够帮助人们更好地掌握写作表达的技巧和技巧。通过学习范文,我们可以更好地理解写作教育的难点和重点。那么,一个好的范文应该具备什么特征呢?我们的文章将帮助您更好地了解“前台实习总结”。希望您能喜欢阅读,并期待本文能够促进您的学习和成长!
前台实习总结(篇1)
前台实习生月总结
作为一名前台实习生,我在过去的一个月中收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将详细地介绍我的实习经历,包括我所学到的技能、遇到的挑战以及对未来的展望。
在我实习的第一天,我感到非常兴奋和紧张。虽然我之前有一些相关的经验,但这是我第一次在一家大型公司担任前台实习生的角色。我很庆幸能加入这个团队,这里的员工非常友好和支持。他们耐心地指导我,让我逐渐熟悉了解前台工作的各个方面。
我每天的工作主要是接待来访者、接听电话、处理邮件和文件的整理。通过这些日常工作,我学到了许多沟通和组织能力。接待来访者需要友善和耐心,尤其是当他们遇到问题时,我必须尽力帮助他们解决。接听电话需要我清晰地表达自己,也需要我积极地倾听来电者的需求。处理邮件和文件方面,我学到了如何高效地组织和归类文件,以便随时能够找到所需信息。
在实习期间,我遇到了一些挑战。其中之一是时间管理。作为前台实习生,我经常需要同时处理多个任务。有时,我会感到压力很大,因为我必须在短时间内完成许多工作。通过与同事的沟通和合作,我逐渐学会了如何合理安排自己的时间,优先处理重要的任务。
另一个挑战是处理矛盾和紧急情况。有时,我会遇到一些不满意的来访者,他们对公司的某些事务提出了投诉。面对这种情况,我必须保持冷静和专业,并寻找解决问题的最佳途径。我通过与领导和同事的讨论,学到了如何妥善处理这些矛盾,以保持客户的满意度和公司的声誉。
在实习的最后几周,我开始参与一些团队项目。这对我来说是一个很好的机会,可以展示自己的能力和贡献价值。我在团队中学到了如何与其他成员合作,如何分工合作,并在规定的时间内完成任务。通过这些项目,我不仅提高了自己的技能,还建立了一些良好的工作关系,这对我将来找工作非常有帮助。
回顾这个月的实习经历,我觉得自己收获颇丰。我不仅学到了实际工作中所需要的技能,还学到了如何面对挑战和解决问题。我很感激公司给了我这次宝贵的实习机会,我也希望能在未来的职业生涯中继续发展。
作为一个前台实习生,我希望能在未来能够继续深化我的技能和知识。我计划继续学习相关的课程,提高自己的沟通和组织能力。我还希望能有更多的机会参与团队项目,不断学习和成长。最重要的是,我希望能将我在实习期间所学到的经验和技能应用到未来的工作中,为公司做出更大的贡献。
作为一名前台实习生,我对自己的实习经历感到非常满意。这个月的工作不仅让我成长了许多,也让我对未来的职业发展有了更清晰的目标。我相信,通过不断努力和学习,我将成为一名优秀的前台工作人员,并为公司带来更多的价值。
前台实习总结(篇2)
早教前台实习总结
我在早教机构担任前台实习生已经快三个月了。这段时间里,我学到了很多关于早教行业的知识,也感受到了前台工作的忙碌与挑战。在这篇实习总结中,我想详细地描述一下我的实习经历和所得到的收获。
作为早教机构的前台实习生,我负责接待家长和孩子们的到来,解答他们的疑问,并协助其他员工进行一些行政工作。在实习的第一天,我对早教行业几乎一无所知。但通过与同事们的交流和观察,我逐渐了解到早教的重要性以及机构内部的运作。
早教是对儿童在0-6岁之间进行全面、科学、系统的教育,尤其是在儿童最容易接受和吸收新知识的时期。这段时间的实习让我见识到了早教的种种好处,从促进儿童智力、情感、社交发展,到增强家庭团结和亲子关系。通过参与早教机构的工作,我深深感受到自己参与了一项有意义的事业。
在前台工作中,我需要处理各种各样的事务,包括接待家长咨询,解释课程安排和费用,登记学生信息等。最初,面对家长们的各种问题,我有些手足无措。但通过不断的积累经验和向同事们请教,我逐渐掌握了应对的技巧,并能够有条不紊地处理各种情况。
除了前台工作,我还协助了一些行政工作。例如,负责统计学生出勤情况、录入课程信息和管理学生档案等。通过这些任务,我学习到了如何高效地使用办公软件和处理文件,提高了自己的组织和管理能力。这对我个人的职业发展来说是非常宝贵的经验。
在这段实习期间,我还有幸参与了一些早教课程的观摩。看着孩子们在老师的引导下充满好奇心地学习和探索,我深深被他们的表现所打动。同时,我也看到了早教教师们的敬业和专业。他们不仅要具备扎实的专业知识,还要有良好的沟通能力和耐心,以便与孩子们和家长们建立起良好的关系。这让我认识到早教行业需要全面发展各方面的能力,而我也意识到自己还有很多需要提升的地方。
通过这段实习经历,我不仅学到了关于早教行业的知识,也明白了前台工作的重要性。作为接待家长和孩子的第一线人员,我不仅仅是一个前台实习生,更是早教机构形象的代表。无论是面对家长的咨询,还是处理各种琐碎的事务,我都要以周到、热情的态度去对待每一个家长和孩子。
通过这段实习经历,我也明白了在工作中的重要原则是团队合作。我与同事们一起协作,互相帮助,共同努力,才能确保早教机构的顺利运行。每个人的努力都是无形中的推动力。
小编认为,这段早教前台实习经历给了我很多启示和收获。我在实习期间不仅学到了专业知识,也提高了自己的沟通、组织和管理能力。这段经历让我有了更深刻的理解和认识早教行业,也为我未来的职业发展带来了更多的机会和选择。我会将这段实习经历作为一个宝贵的财富,在今后的工作中不断努力,成为一名优秀的早教从业者。
前台实习总结(篇3)
前台实习周报总结
作为一名前台实习生,我在过去的一周里经历了许多有意义的事情。这篇周报总结将详细介绍我在实习期间的工作内容、遇到的挑战以及我所从中学到的经验和教训。
作为前台实习生,我主要负责接待来访者、接听电话并转接通知相关人员、记录访客信息以及维护前台的日常运作。我要确保前台区域整洁有序,并且要友好地回答访客的询问。我还负责处理一些文件和杂项任务,以及协助其他员工完成一些日常工作。
在过去的一周中,我遇到了一些挑战。我发现前台工作的繁忙节奏可能会在一定程度上考验我的应变能力。有时,访客来访的流量较大,电话接听频繁,同时还需要处理其他工作,这让我感到有些不知所措。我逐渐意识到,只有保持冷静和专注,才能处理好各种任务,及时解决问题。
我发现前台工作需要与各个部门的同事紧密合作。有时,我需要协助其他同事处理一些客户问题或项目进展,这要求我与他们保持良好的沟通和理解。通过积极主动地与他们交流,我成功地建立了良好的合作关系,并加深了对公司各个部门的了解。
除了遇到挑战,我还从每天的实践中学到了许多经验和教训。我学到了怎样处理烦琐的细节。在前台工作中,准确记录访客信息以及及时转接电话都是非常重要的,因此我通过每天实践,逐渐提高了自己的效率和准确性。我学到了如何与不同类型的访客和同事进行有效沟通。有些访客可能会有各种需求和问题,我们需要以耐心和友好的态度去应对。而与不同部门的同事沟通也需要灵活应对,尽量排除障碍,确保信息传递的准确性。
通过这一周的实习,我意识到前台工作的重要性。作为公司的门面,前台既是访客与公司间的桥梁,也是公司内部信息的传递中心。前台工作不仅需要技巧和经验,更需要体现出服务性和责任感。在未来的实习过程中,我将继续努力改善自己的能力,提升自己的效率和准确性,同时加强与同事们的合作与沟通。
通过这一周的前台实习,我不仅学到了许多实际工作经验,还锻炼了自己的应变能力和沟通技巧。我对此非常满意,并希望在接下来的实习中能继续发展自己的能力。通过不断实践和学习,我相信我可以成为一名出色的前台工作人员,并为公司的发展作出贡献。
前台实习总结(篇4)
行政前台顶岗实习总结
在这个夏季,我有幸成为一名行政前台顶岗实习生。这段实习经历,让我受益匪浅,不仅让我熟悉了行政前台工作的流程与要求,还培养了我的沟通能力和组织能力。
行政前台的工作环境非常忙碌,任务琐碎而繁重。在这个职位上,我负责接待来访客人、接听电话、安排会议室、处理文件、记录文件分类等等。刚开始上岗的时候,我感到有些手忙脚乱。因为整个办公室的运转离不开前台的支持,每天都有海量的电话、来访和其他事务需要处理。随着时间的推移,我渐渐适应了这种忙碌的工作节奏,并且通过高效的工作方法,提高了工作效率。
值得一提的是,行政前台工作也是一个需要与人沟通的职位。通过接待来访者,我学会了平等、礼貌地与不同背景的人交流,使他们感到受到尊重。我发现,善于沟通和倾听对于解决问题和缓解紧张局势非常重要。在与来访者和同事的交流中,我逐渐提升了自己的口头表达能力和思维反应的敏捷性。
在这段实习经历中,我学到了良好的时间管理和组织能力。由于工作任务的多样性和紧急性,我需要灵活处理各项工作,并依据不同的优先级进行合理安排。通过这个过程,我逐渐形成了自己的时间管理系统,并且通过提前预估工作量和合理规划工作时间,成功应对高峰期的工作压力。
组织能力对于行政前台非常重要。在文件的分类整理和档案管理方面,我认识到细致和耐心的重要性。只有将各个文件按照一定的规则和流程整理妥当,才能方便查找、有效工作。在这方面,我不断完善自己的文件归档系统,并及时更新记录,确保文件的准确性和可追溯性。
小编认为,这段行政前台顶岗实习经历丰富了我的职业技能和素养。通过与上司和同事共事,我学到了团队合作和合作精神的重要性。通过对不同问题的处理和解决,我也培养了自己的逻辑思维和解决问题的能力。在这个实习过程中,我不仅仅是一个实习生,更是一个学员,通过亲身实践,提高了自己的综合素质。
在未来的工作中,我将继续努力,将这段实习经历中学到的宝贵的经验和技能运用到实际工作中,做到更好更专业。同时,我也将继续学习和进修,不断提高自己的素质和能力,为公司的发展做出更大的贡献。
通过这次实习,我真切地感受到了行政前台的重要性和挑战。行政前台不仅仅是一个承担接待和安排任务的工作岗位,更是一个沟通桥梁和协调者。只有做到细心、负责、礼貌,才能更好地完成本职工作。我相信,在未来的工作中,我会更加成熟和专业,为公司的发展做出更多的贡献。
前台实习总结(篇5)
一、实习概述
在过去的几个月中,我在某知名公司的前台岗位进行了实习。通过这次实习,我不仅对前台的工作内容和职责有了深入的了解,还学到了许多沟通技巧、团队协作以及时间管理等方面的知识。现在,我将对这次实习进行全面的个人总结。
二、实习经历
1. 工作内容与职责
作为前台实习生,我的主要工作内容包括接待来访客户、接听电话、管理办公用品、维护办公室环境等。通过这些工作,我逐渐熟悉了公司的业务流程和各部门职能,对于整个公司的运作有了更全面的了解。
2. 沟通技巧与团队协作
在实习期间,我深切体会到了沟通技巧和团队协作的重要性。前台是公司的门面,我们不仅要与来访客户进行良好沟通,还要与内部员工保持密切合作。在沟通方面,我学会了倾听、理解并反馈客户需求,有效提高了客户满意度。在团队协作方面,我明白了互相支持、共同目标是创造高效工作氛围的关键。
3. 时间管理与工作流程
前台工作涉及到许多琐碎的事情,如何高效地进行时间管理成为了我在实习期间需要面对的挑战。通过制定工作计划和时间表,我学会了合理分配时间,提高了工作效率。我还熟悉了前台工作的流程,如接待流程、电话应答流程等,这对于我在未来工作中快速适应岗位非常有帮助。
三、个人成长与收获
1. 职业素养提升
通过这次实习,我的职业素养得到了很大的提升。我学会了如何在工作中保持专业态度、认真负责地完成任务。同时,我也明白了职业道德的重要性,知道了如何在工作中坚守公司利益和个人操守。
2. 社交能力进步
与各种来访客户打交道让我锻炼了社交能力。我学会了如何与人打交道、如何建立良好的人际关系。这种社交能力的提升不仅有助于我在未来的工作中更好地与人合作,也有助于我在生活中更好地与人交往。
3. 解决问题的能力提高
在实习期间,我遇到了一些困难和问题。通过不断地思考和实践,我学会了如何分析问题、提出解决方案并有效地解决问题。这种解决问题的能力对于我未来的工作和生活都是非常重要的。
四、反思与展望
在这次实习中,我不仅学到了许多专业知识,还获得了宝贵的实践经验。我也意识到自己在一些方面还有待提高。例如,在面对工作压力时,我还需要进一步提高自我调节能力;在处理突发事件时,我还需加强应变能力。未来,我将继续努力提升自己的专业能力和综合素质,以更好地适应工作需求。同时,我也将把在实习中学到的知识和经验运用到未来的学习和工作中,为自己的职业发展打下坚实的基础。
前台实习总结(篇6)
实习单位:某互联网公司
实习部门:前台与客户服务部
实习时间:2023年3月 - 2023年6月
实习地点:北京市朝阳区
一、实习任务及背景
作为前台实习生,我的主要任务是协助处理客户来访接待、电话咨询以及日常行政工作。随着互联网行业的快速发展,公司业务量持续增长,客户来访量也大幅增加。这使得前台的工作压力增大,需要及时、专业地处理各类客户问题。
二、实际工作经验
* 遇到的问题和解决方法:
+ 客户等待时间过长:为减少客户等待时间,我优化了接待流程,合理分配咨询顺序,并增加了与后端部门的沟通频次。
+ 客户需求多样化:面对不同客户需求,我通过培训和学习,提升自己的业务知识,以便更好地为客户解答问题。
+ 行政事务繁琐:为提高工作效率,我利用电子工具进行日常管理,并优化工作流程,确保各项行政工作有序进行。
* 团队合作:在处理各类前台工作时,我与同事保持密切合作,遇到问题及时交流、探讨,共同解决困难。在团队的帮助下,我迅速适应了工作环境。
三、专业知识与技能应用
在实习期间,我了解到前台工作不仅需要良好的沟通技巧,还需要扎实的专业知识。例如,在解答客户关于产品使用的问题时,我运用所学的互联网相关知识,为其提供详细解答。同时,我也意识到持续学习的重要性,只有不断更新知识储备,才能更好地满足客户需求。
四、个人能力提升与认知变化
* 在面对客户时,我学会了更加耐心和细致地倾听客户需求,这不仅提升了服务质量,也锻炼了我的沟通技巧。
* 与后端部门的沟通协作增多了,提高了我的团队协作能力。
* 通过解决实际问题,我锻炼了自己的应变能力和解决问题的能力。
* 我认识到持续学习对于前台工作的重要性,因为互联网行业的技术更新非常快。
* 在实习中,我逐渐明确了自己的职业规划方向和未来发展的目标。
五、反思与展望
* 收获:
+ 对前台工作有了更深入的了解和实践经验。
+ 提高了自己的沟通技巧和应变能力。
+ 增强了团队合作意识和协作能力。
+ 对互联网行业有了更深入的认识。
* 不足:
+ 对某些专业知识的掌握还不够深入。
+ 在处理突发事件时,应变能力仍需加强。
+ 在与部分客户的沟通中,表达方式还需改进。
* 未来计划:
+ 深入学习互联网行业相关知识,提升专业素养。
+ 加强与客户的沟通能力,提高服务质量。
+ 参与更多的团队项目,提升团队协作能力。
+ 争取更多的培训和学习机会,以适应快速变化的互联网行业。
六、总结
通过这次前台实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,还对自己的职业规划有了更明确的认识。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和综合能力,为成为一名优秀的前台人员而不懈努力。
前台实习总结(篇7)
酒店前台是酒店运营中至关重要的一环,对于提升酒店形象、服务质量起着关键性作用。作为一名实习生,我在酒店前台实习期间学到了很多知识和经验,提高了自己的能力。以下是我对于酒店前台实习能力的总结。
第一、沟通能力
作为酒店前台,与客人的交流是最为频繁和重要的。我发现,良好的沟通能力对于提升客人体验非常重要。在实习期间,我尝试与客人进行有效的沟通,并始终保持微笑和礼貌。我学会了倾听客人的需求,并用准确、简洁和清晰的语言为客人提供帮助和解答问题。我发现,当我能够与客人建立良好的沟通关系时,他们对我和酒店的满意度也会大幅提高。
第二、组织能力
在酒店前台,需要同时处理各种各样的事务,包括接待客人、登记入住、安排房间、提供信息等等。良好的组织能力是必不可少的。在实习期间,我学会了如何高效地安排自己的时间和工作任务。我经常使用待办事项清单来帮助我优先处理紧急事务,并在多任务之间保持良好的平衡。我还学会了如何处理突发情况,如客人的投诉或问题,我会迅速并妥善地处理,以避免不必要的困扰。
第三、应变能力
在酒店前台,不可避免地会遇到各种各样的突发情况和挑战。我发现,灵活的应变能力对于解决问题至关重要。在实习期间,我遇到了一些客人的特殊要求和突发事件。通过处理这些情况,我学会了如何快速思考、有效地解决问题,并与团队合作以达到客人的满意度。我也明白了重要的是要保持冷静和专业的态度,在紧急的情况下不慌不忙地处理事务。
第四、团队合作能力
酒店前台是一个团队合作的工作岗位,需要与其他部门密切合作,以确保整个酒店的运营顺利。在实习期间,我与其他部门的员工积极合作,并学会了如何在团队中有效地沟通和协调。我意识到每个岗位都有其重要性,通过与其他部门的合作,我们可以更好地为客人提供全面的服务体验。
第五、细节关注能力
在酒店前台,细节关注能力是十分重要的。我意识到每一个细微的差别对于客人的满意度都有可能产生影响。在实习期间,我训练了自己细心观察和注意细节的能力。从客人的表情、言语和姿态中,我能够捕捉到他们的需求和期望,并灵活地作出相应的回应。我还学会了如何进行精确的数据录入,以便准确地记录客人的信息和要求。
通过在酒店前台的实习,我不仅学会了沟通能力、组织能力、应变能力、团队合作能力和细节关注能力,而且在这些方面也有了实践和提升。我相信,这些能力对于我未来的发展和职业生涯都将起到积极的影响。我会继续努力学习和提升自己,在酒店前台或其他相关岗位中发挥更大的价值。
前台实习总结(篇8)
行政前台实习手册总结报告
一、
行政前台作为企业的“门面”和“形象担当”,不仅承担着接待来访者的任务,还涉及信息传递、组织协调及企业文化展示等多项职责。本人在实习期间,致力于全面学习并实践这些职责,以期在理论学习和实际操作之间架起一座桥梁。
二、 接待与沟通
在实习期间,我接待了超过500位来访者,其中包括客户、供应商、面试者等。我始终保持微笑和热情,使用礼貌用语,确保每一位来访者都能感受到公司的专业与热情。例如,有一次,一位客户因迷路而来访,我不仅为他指路,还为他端上一杯热茶,让他感受到了公司的关怀。
三、 信息管理
行政前台需要处理大量信息,包括邮件、电话、传真的收发,文件的整理和传递等。在实习期间,我平均每天接收并发送20封邮件,确保信息准确无误地传达给相关部门。我还成功整理了1000份以上的文件,大大提高了工作效率。
四、 组织协调
在会议组织和接待工作中,我学习了如何制定合理的计划,协调各方面的资源,以确保会议的顺利进行。我参与组织了10次以上的公司内部会议,包括布置会场、准备资料、通知与会人员等。我还负责协调外部供应商,为公司的大型活动提供了有力的支持。
五、 企业文化展示
行政前台是企业文化的重要传播者。在实习期间,我不仅通过日常行为展示了公司的价值观,还参与了公司文化活动的组织和实施。例如,我参与策划并执行了公司的年度员工大会,通过精心安排的节目和互动环节,使员工更加深入地理解了公司的使命和愿景。
六、 实习收获与反思
这次实习让我深刻体验到了行政前台的工作内容和职责。我不仅提高了自己的沟通技巧和组织能力,还学会了如何处理突发事件和解决复杂问题。同时,我也意识到自己在某些方面还有待提高,例如时间管理、压力应对等。为了成为一名优秀的行政前台,我需要更加注重细节和服务质量,持续提高自己的综合素质。
七、 结语
行政前台的工作看似简单,实则涉及面广且责任重大。通过这次实习,我不仅积累了宝贵的工作经验,还对自己的职业规划有了更清晰的认识。未来,我将继续努力提升自己的专业素养和实践能力,为成为一名优秀的行政前台而努力奋斗。同时,我也希望通过分享这次实习经历,为其他即将踏入行政前台岗位的同学们提供一些参考和启示。
前台实习总结(篇9)
【前台实习周报总结】
作为实习生的第一周,我在公司前台部门度过了一个充实而又忙碌的时间。这一周的实习经历给我留下了深刻的印象,让我更加了解了前台工作的重要性和挑战。下面是我的周报总结,详细记录了我这一周的工作内容和所感所悟。
第一天,我第一次正式进入公司,踏入前台部门的时候心情有些紧张,不知道自己该如何开始工作。不过,经过一位负责的前台主管的耐心指导,我很快适应了工作环境。这一天,我主要负责接听电话、收发快递、打印文件等日常事务。虽然只是些琐碎的工作,但我明白这些细节工作能够间接地影响到公司的形象和运营效率。
第二天,我有幸参与了一场重要的会议,担任会议记录员。这是我第一次参与这样的会议,对我来说是一个很好的锻炼机会。我认真记录了会议的议程、讨论内容和决议,并及时整理成文件供参会人员查阅。通过这次会议,我不仅了解到了公司的重要决策过程,还学会了如何高效地记录和整理会议内容。
第三天,公司迎来了一批重要客户的参观,我被派到了接待台负责接待和引导。在这一天,我充分发挥了我较强的沟通能力和服务意识。我热情地接待每一位客户,向他们介绍公司的业务和产品,并及时解答他们的问题。在接待过程中,我不仅展现了公司的专业形象,还与客户建立了良好的关系。
第四天,前台接到了一位高层副总裁的来访通知。我知道这是一次重要的接待任务,需要我尽职尽责。我提前准备了会议室,并确保环境整洁。当副总裁到达时,我迅速为他接风洗尘,并为他提供所需的文件和物品。我对他的需求进行了准备,让他感受到公司的用心和细致。我送他离开时,他表示对我的细致服务和专业素质给予了高度赞扬,这让我感到非常荣幸和自豪。
第五天,我继续处理前台日常事务,并开始独立负责一些文案的撰写工作。这是我第一次接触到这个工作内容,感到有些吃力。但我将这个机会看作是提升自己能力的好时机,我主动请教前台主管和其他同事,学习他们的写作技巧和经验。经过一天的努力,我成功地完成了一份文案任务,并得到了主管的肯定和鼓励。
通过这一周的实习,我深刻体会到前台工作的重要性和挑战。在日常工作中,前台需要细心、敏锐地处理各种事务,同时还要具备良好的沟通能力和服务意识。在处理重要客户和高层领导时,前台更需要展现出专业素质和细致入微的服务。这一周的实习让我明白到了前台工作的困难和挑战,也使我更加坚定了自己在这个领域发展的决心。
通过这一周的实习经历,我学到了很多宝贵的经验和技巧,不仅提升了自己的实际操作能力,还培养了自己的团队合作精神和问题解决能力。我相信,在未来的实习中,我将能够更加熟练地处理各种前台工作,并为公司的运营和形象做出更大的贡献。
小编认为,这一周的前台实习让我收获了很多,不仅让我更加了解了前台工作的重要性,还锻炼了我的实际操作能力和沟通能力。我对自己的前途充满了信心,将继续努力学习,不断提升自己,在前台工作领域取得更大的成就。感谢公司给予我这个宝贵的实习机会,我一定会珍惜并努力做到最好!
前台实习总结(篇10)
前台客房实习报告总结
在这段时间的前台客房实习中,我学到了很多关于酒店行业和客房管理的知识。通过与客户的互动和酒店内部的协作,我不仅掌握了前台工作流程和客户服务技巧,也提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。下面将详细总结我的实习经历。
作为前台,我负责迎接和办理来宾的入住手续。这包括填写入住登记表、核对客人身份信息和分配客房等。我发现,在这个过程中准备充分是非常重要的,以确保顺利和高效地处理客人入住。我学到了如何快速而准确地运用计算机系统来执行这些任务,并在繁忙时保持冷静和耐心。
在与客人的沟通中,我学习到了如何提供专业的服务并充分满足客户的需求。我了解到每个客人都有自己的喜好和需求,而我作为前台的工作就是尽可能地帮助客人实现他们的期望。通过尽量主动地回答客人的问题,提供旅游建议以及解决他们的问题,我发现这样的服务能够给客人留下深刻的印象,并增加他们对酒店的满意度和忠诚度。
同时,在客房管理方面,我也学到了很多实用的技巧和知识。我负责协调客房清洁和维护,以确保客人享受到干净和舒适的环境。我学到了如何高效地分配清洁任务和检查客房的质量,以提供高品质的服务。在面对客人的特殊要求和意外情况时,我也学会了如何迅速应对和解决问题,以保证客人的满意度。
除了日常的工作任务,我还有很多机会参与酒店的活动和培训。这些活动包括团队建设、职业技能提升以及熟悉酒店的各项服务和设施。通过这些培训,我进一步提高了自己的团队合作能力和管理技巧,并了解了酒店行业的最新发展和趋势。
小编认为,这段前台客房实习让我受益匪浅。通过这次实习,我不仅学到了专业的知识和技能,也提高了自己的服务意识和沟通能力。我意识到要在酒店行业取得成功,除了持续学习和不断提升自己的能力外,还需要具备灵活应变和解决问题的能力。我将继续努力学习和实践,追求在酒店行业的进一步发展和成长。
实习临床总结集合
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实习临床总结 篇1
在过去的几个月中,我有幸在某医院进行了临床实习。这段时间的经历对我来说是一次宝贵的学习和成长的机会。我在实习期间不仅积累了大量的实践经验,也对自己的职业规划有了更清晰的认识。
在实习期间,我主要参与了日常的查房工作,协助医生进行病例讨论和手术操作。通过这些工作,我深入了解了临床工作的实际操作和医疗团队的协作。我认识到,临床工作不仅需要扎实的医学知识,更需要良好的沟通技巧和团队协作能力。
在病例讨论中,我学到了如何综合运用所学的医学知识,对病情进行全面分析,并制定出科学的治疗方案。同时,我也了解到临床决策需要充分考虑患者的意愿和实际情况,这使我更加注重与患者的沟通和交流。
手术操作是我在实习期间的一个重要学习内容。在手术室里,我观察并参与了多种手术,这让我对手术流程和操作有了更直观的认识。通过观察和实际操作,我逐渐掌握了手术中的无菌技术和手术器械的使用方法。同时,我也深刻体会到手术的严谨性和对医生专业素养的高要求。
除了临床工作,我还积极参与了医院组织的学术交流活动。通过与同行的交流和学习,我了解到最新的医学进展和技术应用,这使我对自己的专业领域有了更深入的了解。同时,我也意识到自己在某些方面的不足之处,这激发了我进一步学习和提高的动力。
在实习期间,我也对自己的职业发展有了更明确的规划。我认识到,作为一名医生,不仅要有扎实的医学知识和技能,还要具备高度的责任心和良好的医德医风。我希望在未来的工作中,能够发挥自己的专业优势,为患者提供优质的医疗服务。
为了实现这个目标,我计划进一步加强自己的医学知识和技能,通过参加学术会议、阅读专业文献等方式了解最新的医学进展。同时,我也将注重培养自己的沟通能力和团队协作精神,以更好地适应临床工作的需要。
我还将注重培养自己的独立思考和解决问题的能力。在临床实践中,往往会遇到各种复杂和棘手的问题。我将努力提高自己的应变能力和判断力,以便在遇到问题时能够迅速做出正确的决策。
回顾这段时间的实习经历,我深感自己的成长与进步。感谢医院提供的宝贵机会和导师们的悉心指导。在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己,为成为一名优秀的医生而不懈努力。
这次实习经历让我对自己的职业规划有了更清晰的认识,也为我未来的发展奠定了坚实的基础。我将珍惜这次宝贵的经历,努力成为一名优秀的医生,为患者的健康贡献自己的一份力量。
实习临床总结 篇2
临床医学实习总结
在我人生的道路上,一直以来我都梦想成为一名医生,能够救死扶伤,帮助更多的人。而今年的临床医学实习经历,让我深深地感受到了医学的魅力和挑战。通过参与实习,我不仅学到了丰富的医学知识,更重要的是,培养了纪律、耐心和责任感。在这篇文章中,我将详细记录我在临床医学实习中的所见所闻,以及对于医学职业的思考与总结。
在临床医学实习中,我分别参与了内科、外科和妇产科的实习工作。在内科实习中,我亲身体验了医生与患者之间的沟通,学会了如何询问病史以及进行初步的检查。每天都要面对病人的急需,医生们处理各种湿疣简单经验方法, 学会了急救技巧。同时,通过观察和思考,我逐渐认识到医学诊疗是一个复杂的过程,它需要医生有扎实的理论基础,但更需要丰富的临床经验和良好的判断能力。
在外科实习中,我深刻感受到了手术的神奇与危险。当我站在手术室内,亲眼目睹着医生们如何精确地操作手术刀,我对外科医生的技术和耐心产生了深深的敬意。手术中每一个细节都至关重要,每一个错误都可能带来不可修复的后果,这让我更加明白了医学职业的艰辛与责任。同时,在手术室内的紧张氛围下,我也学会了如何保持冷静,准确地提供所需的器械和药物,以保证手术的顺利进行。
妇产科实习过程中,我接触到了许多孕妇和婴儿。这让我对于人类生命的诞生产生了更深的敬畏之情。我见证了新生儿的第一次哭声,见证了母亲们满脸幸福的微笑,也见证了生命的脆弱和无常。同时,在与孕妇的交流中,我也学会了如何更好地关爱患者,给予她们安慰和支持。
通过这次临床医学实习,我不仅学会了医学知识和技能,更重要的是,明白了作为一名医生,责任和人性是不能分割的。医学职业要求医生有高度的责任感和职业道德,同时也要具备同情心和理解力。医生不仅要把握患者的身体病理变化,还要关注患者的心理变化,给予他们关心和安慰。
临床医学实习也让我认识到医学知识是不断更新的,医生必须具备不断学习的能力。在每天与病人接触的过程中,我会遇到各种新的病例和治疗方法,这都要求我不断学习和研究。医学实习只是医学道路的起点,要想成为一名优秀的医生,我必须不断地修炼自己。
在临床医学实习中,我收获了很多,也深深感受到了医学职业的伟大和崇高。作为一名医生,我将对每一个病人负责,为他们的健康付出努力。我将始终保持谦虚和学习的心态,不断完善自己的医学知识和技能。我相信,在未来的日子里,我会做出更大的贡献,实现自己的梦想。临床医学实习是我医学人生的新起点,也是我坚定医学理想的见证。
实习临床总结 篇3
时光飞逝,我在临床实习的日子即将结束。回首这段日子,我感慨万分。实习期间,我不仅积累了丰富的实践经验,也更加深入地理解了医学的内涵和医生的职责。在此,我想对我的实习经历做一个全面的总结。
实习期间,我主要在内科和外科两个科室进行学习。在内科,我跟随导师学习了各种常见疾病的诊断和治疗,例如高血压、糖尿病、冠心病等。通过观察和参与病例讨论,我逐渐掌握了内科疾病的治疗原则和方法。在外科,我深入了解了手术操作流程,参与了多个手术,并在导师的指导下完成了部分简单的手术操作。
在学习过程中,我深刻体会到了医学知识的重要性。只有掌握了扎实的理论基础,才能在实践中游刃有余。我在实习期间也注重理论知识的学习。我利用业余时间复习了相关教材和资料,积极向导师请教,力求将理论与实践相结合。
除了专业知识的学习,我还学到了许多与人沟通的技巧。在临床实践中,医生需要与患者及其家属进行频繁的沟通。我意识到良好的沟通技巧对于建立患者信任和促进医患关系至关重要。我努力提高自己的沟通技巧,学习如何与患者及其家属进行有效的交流。
在实习期间,我也遇到了一些挑战和困难。例如,有时患者病情复杂,诊断和治疗难度较大,这让我倍感压力。但正是这些挑战促使我不断学习和成长。在导师的悉心指导下,我逐步克服了困难,提高了自己的应对能力。
通过这次实习,我对医生这个职业有了更加深刻的认识和理解。医生不仅需要具备丰富的医学知识和技能,还要具备高度的责任心和同情心。在今后的工作中,我将始终牢记医生的使命,全心全意为患者服务。
回顾这段实习经历,我深知自己还有很多不足之处。我将以此为契机,继续努力学习医学知识,提高自己的专业水平。同时,我也将注重培养自己的沟通能力和团队协作精神,以更好地适应未来的工作需要。
展望未来,我将把在实习期间学到的知识和技能运用到实际工作中去,为患者提供优质的医疗服务。我相信,在不断努力和学习的过程中,我会成为一名优秀的医生,为人类的健康事业贡献自己的力量。
实习临床总结 篇4
临床实习总结报告
一、实习背景与目的
临床实习是医学生走向工作岗位的重要环节。通过实习,我得以将理论知识与实际操作相结合,为未来的职业生涯打下坚实的基础。本次实习的主要目的是提高自己的临床诊断能力、与患者的沟通能力以及团队协作能力。
二、实习单位与岗位介绍
我所在的实习单位是XX医院,是国内知名的综合性医疗机构。在此,我主要在内科部门实习,跟随经验丰富的医师学习常见疾病的诊断与治疗。
三、实习内容与经历
1. 日常临床工作:在实习期间,我深入参与了日常的查房工作,了解了各类常见疾病的临床表现、诊断标准和治疗方案。通过观察和学习,我逐渐掌握了基本的体格检查技巧和临床诊断思路。
2. 参与病例讨论:多次参与疑难病例的讨论,与医师共同探讨病因、病理生理过程,以及治疗方案的选择。这不仅提升了我的病例分析能力,还增强了我对疾病本质的认识。
3. 实践操作技能:在医师的指导下,我进行了多项临床操作,如胸腔穿刺、腹腔穿刺等。通过反复练习,我对这些操作有了更加熟练的掌握。
4. 患者沟通与健康教育:在与患者沟通的过程中,我学习了如何建立信任关系、收集病史以及解释病情。我还参与了健康教育活动,向患者普及疾病预防和自我管理知识。
5. 团队协作与进修学习:在团队中,我学会了如何与同事高效协作,共同完成诊疗任务。我还有机会参加了多次学术会议和进修课程,不断更新自己的知识体系。
四、实习收获与反思
通过这次实习,我不仅增强了自己的临床技能,还更加坚定了成为一名合格医生的决心。我认识到,医生不仅需要丰富的医学知识,还需要良好的沟通技巧和人文关怀。在未来,我需要进一步加强自己在临床决策、团队协作以及医学伦理等方面的能力。同时,我也意识到持续学习的重要性,医学是一个不断发展的领域,只有不断学习才能跟上时代的步伐。
五、展望未来职业发展
临床实习是我从学生到医生转变的重要阶段。这次实习让我更加明确了自己的职业定位和发展方向。未来,我希望能够在专业领域内深入钻研,成为一名在临床、科研和教学方面都具备实力的医学人才。同时,我也希望能够为社会公共卫生事业做出自己的贡献。
实习临床总结 篇5
临床医学教育是医学生们在临床实践中接受的一种实习教育。作为一位进行临床实习的医学生,我深知这一阶段对于我的成长和职业发展至关重要。在这篇个人总结中,我将详细回顾我的临床成教实习经历,分享我在临床实习中的收获、挑战和成长。
我要感谢我的导师和带教医生。他们是我实习期间的指导者和榜样。通过与他们的合作,我深入了解了临床医学的知识和技能,并学会了临床思维。导师们帮助我理解疾病发展的机制,指导我如何进行患者的详细病史采集和体格检查,还教我如何进行临床推理和诊断。通过他们的指导,我逐渐成为一个能够独立处理临床问题的医学生。
在实习的过程中,我也经历了一些挑战和困惑。与患者交流是临床实习中最常面临的挑战之一。初次面对患者,我常常感到紧张和无所适从。通过反复实践和导师的帮助,我的沟通能力逐渐得到了提高。我学会了倾听患者的关切和需求,并提供适当的解释和建议。同时,临床实习也让我深刻体会到医学的局限性和不确定性。在某些情况下,即使我们已经尽力做出了正确的诊断和治疗计划,仍有可能出现意想不到的结果。这个过程让我意识到医学是一门复杂而充满挑战的学科,需要不断的学习和反思来不断提高自己的临床实践能力。
除了学术方面的成长,临床实习也让我更加了解了医生的职业责任和医学伦理。在实习期间,我亲眼目睹了许多患者和家属的艰难境遇和痛苦。这提醒我作为一名医生,我们不仅仅需要关注患者的疾病,更要关心他们的身心健康和社会安全。我十分感激那些诊室里默默奉献的医生们,他们总是以患者为中心,在医学道德和伦理上树立了良好的榜样。
临床成教实习不仅是对我的学科知识和技能的培养,更是对我人格和专业素养的磨砺。面对生命与死亡,我学会了保持冷静和淡定。我还意识到作为一名医生,我们必须持续学习并与医学进展保持同步。在临床实习期间,我积极参加学术讲座、病例讨论和医学研究,不断更新我的医学知识和技术。
小编认为,临床成教实习是我医学生涯中非常宝贵的一段经历。通过这段实习,我不仅掌握了实践中的临床技能,还学会了如何与患者沟通和合作,同时加深了对医学伦理和道德的理解。这个过程中的挑战和困惑让我深入思考并不断反思自己的临床实践。我相信,这段丰富的实习经历将为我未来成为一名优秀医生奠定坚实的基础。我将继续努力学习和成长,为患者的健康奉献我的终身努力。
实习临床总结 篇6
临床医实习半年总结报告
一、实习背景与目标
作为临床医学专业的实习生,我在过去的半年时间里,进入医院系统地参与了实习工作。我期望通过实习,增强医学理论知识的实际运用能力,提高自己的临床操作技能,并加深对医生职业的理解和尊重。
二、实际工作经验
1. 患者接诊与诊断
在指导老师的带领下,我学习了如何进行初步的病史采集、体格检查以及病情分析。面对不同的患者,我逐渐掌握了如何准确地获取他们的主诉,并从中筛选出有价值的信息。在多次病例讨论中,我了解到诊断需要严谨的逻辑推理,而不仅仅是书本知识的简单应用。
2. 临床操作技能
在实习期间,我有机会实践了诸如静脉穿刺、胸腔穿刺等基础的临床操作。尽管初时手忙脚乱,但在不断的实践中,我逐渐掌握了这些技能,并明白了操作中的关键点。我还观摩并学习了一些复杂的手术操作,这让我对医学的严谨性和技艺性有了更深刻的认识。
3. 团队协作与沟通
临床工作并非孤立的,与患者家属的沟通、与其他医生的协作以及与护士团队的配合都至关重要。我深切体会到,良好的沟通可以大大提高医疗工作的效率和质量,为患者提供更好的治疗体验。
三、专业知识与技能提升
实习期间,我不仅将所学理论知识应用于实际,而且通过实践进一步巩固了这些知识。例如,在处理某些病例时,我发现书本上的某些治疗方案在实际操作中存在局限性,这使我意识到理论知识与实际情况的差异。通过不断的反思和学习,我逐渐完善了自己的知识体系。
四、个人能力提升与认知变化
临床实习使我对医生这个职业有了更深入的理解。我明白了作为一名医生,不仅要有扎实的医学知识,还要有同理心、责任心和抗压能力。面对生死,每一个决策都关乎患者的生命健康,这使我更加敬畏这个职业。
五、未来职业展望
在未来的职业生涯中,我希望能够成为一名既有扎实医学知识,又具备丰富临床经验的医生。我计划进一步深造,专攻某一疾病领域,并持续跟踪国际上的最新治疗进展。同时,我也希望能够将人文关怀与医学技术相结合,为患者提供更加人性化的医疗服务。
实习临床总结 篇7
实习临床月总结
很快,我已经度过了一整个临床实习月。回想起这个月经历的点点滴滴,我感慨万分。下面我将详细、具体并生动地述说我的这段宝贵经历。
这一个月期间,我参与了非常多的真实临床案例的观察和分析工作。通过与医生们的密切合作和指导,我学会了如何认真观察患者的症状和反应,以及如何进行初步的病情分析。在一个个真实的临床场景中,我亲眼目睹了医护团队如何同心协力,精确判断、及时处置和有效治疗患者。通过实践,我拓展了自己的临床思维,培养了对疾病的敏感性和应变能力。
我还积极参与了医学会议和病例讨论。这个月里,我有幸观摩了很多医学专家和学者的精彩演讲,并与他们进行了近距离的交流。他们深入浅出地讲解了一些疑难病例和创新的治疗方法,让我对医学的前沿和未来方向有了更深的了解。同时,我的表达和思维也得到了锻炼和提高,更重要的是,我深刻感受到了医学团队协作和学术交流的重要性与魅力。
这个月,我也参与了一些实际操作的训练和技能培训。例如,我跟随医生们学习了各种患者常见病的诊断和治疗方法,掌握了基本的医疗技能,例如静脉采血、皮肤缝合等。在实际操作中,我并非一味地模仿,而是积极主动地请教和交流,不断优化自己的技术和方法。通过实际操作的训练,我愈发感受到了医生职业的神圣和崇高之处,也为自己未来的成长和发展奠定了坚实的基础。
这个月里,我还有机会参与了一些危急病人的救治工作。那一刻的紧张和充实,一直留存在我的脑海中。面对患者的危险和病情的反复变化,我努力保持冷静和沉着,并积极与医疗团队协作进行抢救。虽然我的作用有限,但我从中领悟到了医生不仅要有专业知识和技能,更要有责任感和担当精神。这只是一段短暂的经历,却让我对自己的职业选择更加坚定,为从事医疗工作而感到骄傲和自豪。
小编认为,实习临床月是我宝贵的经历,我在其中切身感受到了医学的魅力和医护工作的艰辛。通过与医生和其他医护人员的合作与交流,我对临床医学有了更为深入的理解与认识。同时,通过亲身实践,我不仅拓展了自己的专业知识和技能,也为将来的医疗工作打下了扎实的基础。实习临床月是我医学生涯中重要的一步,我将永远铭记并珍惜这段宝贵的经历。
工地实习总结集合
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工地实习总结【篇1】
土木工程是建造各类工程设施的学科、技术和工程的总称。它既指与与人类生活、生产活动有关的各类工程设施,如建筑公程、公路与城市道路工程、铁路工程、桥梁工程、隧道工程等,也指应用材料、设备在土地上所进行的勘测、设计、施工等工程技术活动。土木工程是社会和科技发展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一个国家的国民经济中都占有举足轻重的地位。
作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学院带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。
实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
紧张的一个月的实习生活结束了,在这一个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先,通过一个多月的实习,通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。比如,钢筋的绑扎,底层基础钢筋的绑扎首先要放样,每一跨度里钢筋的接头数只有25%,即4根钢筋里只有一个接头,另外,接头要尽量放在受压区内。在砌墙的过程中,如遇到墙要转角或相交的时候,两墙要一起砌起来,在留槎的过程中,可以留斜槎,如果要留直槎,则必须留阳槎,且要有拉结筋,不能留阴槎。在进行混凝土施工的过程中,要特别注意混凝土的配合比,在天热的时候要注意养护。
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工地实习总结【篇2】
学生姓名:
毕业院校:
实习时间:
实习地点:
一、实习目的及任务
1、通过参观建筑工地、了解建筑知识、建筑施工以及建筑材料的认识,巩固和扩大所学理论知识,提高学习积极性;
2、通过参观建筑工地及阅读施工图纸,进行现场比较,进一步培养我们的空间想象能力,提高识读工程图的能力;
3、通过实习,主要了解和学习管道安装方面一系列的知识,对整体机电安装有个初步的认识;
4、通过实习,培养我们劳动的观点,发扬理论联系实际的作风,为今后从事生产技术管理工作奠定基础。
二、实习单位简介
我的实习地点常州格林保尔项目部施工一部,该部门属于无锡市仪华机电空调有限公司的下设团队,公司成立于1999年,总部位于美丽的太湖之滨无锡市。公司是机电设备安装工程专业承包商,尤其在净化空调工程施工领域,具有较高的施工技术和高效优质的施工管理能力。
公司资产雄厚、技术先进、设备配套完善、管理规范,能承接各种净化装修、通风空调、强弱电、给排水和工艺管道等安装工程。公司注册资金800万元。公司本着以人为本、管理增效、优质服务、持续发展的原则,经过十多年的艰苦创业,现拥有员工800人,其中管理人员82人。公司管理人员中,具有本科以上学历的占80%以上。管理人员均具有丰富的工作经验。公司下设工程部、商务部、技术部、采购部、财务部等多个部门,各部门严格分工,协调合作。
公司领导将一如既往,再接再厉,再创辉煌。奉行“质量第一、信誉第一、用户第一”的宗旨,注重社会效益,充分发挥本企业特长和优势,竭诚为客户提供优质服务。
三、实习体会
我的实习上班时间是早上七点半至晚上八点左右,这样的工作时间刚开始不是很适应,而且又是在工地上,办公环境相对艰苦一点,工作时间与环境是比较差的,但提供一日三餐,还是让人欣慰的,由于实习所在工地与学校距离不远,我每天是回学校住宿,早晚专车接送还是让人感到温暖,为期40天的实习生活,期间也收获了不少。
我所学专业是给水排水工程,大学科目设置偏向给排水设计与污水处理方面,对于主要学习管道安装方面,具体的施工工艺与经验是相当缺乏的,需要学习与积累经验。
在工地上,首先是安全教育,进入施工现场,安全是最重要的,安全大于生产,生产服从安全,在施工现场必须遵循安全规范,文明施工,每天中午12点45分喊的口号便是“安全第一,预防为主,保质保量,完成工程”。
对于我即将从事的技术工作,起步是图纸的识读,图纸的识读与提量应该说不是困难的,看CAD图纸能力毕竟是有基础的,而且设计人员对于图纸设计还是比较详细的,施工规范,施工设计说明,施工图的系统图原理图都包括在里面。对我来说,困难的是将图纸与施工现场比对起来,因为主要的工作还是具体的施工与安装。
我了解到管道安装前的主要准备有:认真熟悉图纸,根据施工方案、技术、安全交底的具体措施选用材料,测量尺寸,绘制草图,预制加工。核对有关专业图纸,查看各种管道的坐标、标高是否有交叉或排列位置不当,及时与设计人员研究解决。检查预埋件和预留洞是否准确。检查管材、管件、阀门、设备及组件等是否符合设计要求和质量标准。要安排合理的施工顺序,避免工程交叉作业干扰,影响施工。
管道的安装,先是支吊架的制作、选用与安装。该工程所选用的支架材料有通丝,角钢,槽钢,H型钢,各有规格与大小,选用管道支吊架时,应按照支承点所承受的荷载大小和方向、管道的位移情况、工作温度、是否保温或保冷以及管道的材质等条件选用合适的支吊架。总之,管道支架与吊架设计安装规范应满足国家的相关规范。
管道的安装,重点在于各类管材及相关附件,不同的管材有不同的连接方式,不同的附件也有不同的连接方式,本工程中,生活自来水与热水部分,采用了冷、热水型内衬塑镀锌钢管,螺纹连接;生活与雨水排水采用排水UPVC管,连接方式承插粘接,生产排水采用热镀锌钢管,螺纹连接,生产废水排水采用双套管,内管为PP管,连接采用螺纹连接;低温工艺冷却水部分采用304焊接不锈钢管,带焊接二字自然是焊接;冷冻机组常温冷却水部分,DN150-DN300采用无缝钢管,DN350-DN600采用螺旋电焊钢管,均采用焊接。管道连接之间,各类的阀门也是比较复杂的,有截止阀,止回阀,球阀,碟阀,疏水阀,安全阀等等,目前只处于初步的了解,有待进一步的学习。
通过这次实习,使我对管道安装技术知识有了直观的了解与认识,巩固了理论知识,加深了对管道安装方面的印象,总体来说,实习的生活充实而有意义。
最后,感谢无锡仪华机电空调有限公司给我提供了一次宝贵的实习机会,让我在踏上工作岗位之前有一个适应与过度,同时感谢常州格林保尔项目部施工一部的所有成员,项目经理陈经理,安全员林工,技术员鞠工与王工,资料财务员小朱,感谢大家在这段实习期对我的照顾与关心,在此,献上最真诚的祝福!
工地实习总结【篇3】
一、桩基础
桩是靠摩阻力和端阻力来承担桩顶荷载的摩阻力就是桩在承受桩顶荷载后,桩身产生弹性压缩向下位移,这时在桩身和桩周的岩土之间所产生的摩檫阻力;端阻力就是桩底放在强度比较高的地基持力层上,当桩顶荷载传到桩底以后,由桩底下的岩土层来承担荷载.我们来到工地看到了许多分布在不同地方的桩!以下通过学习和查询的与桩相关的资料:
A.桩分类
1.摩擦桩:桩顶荷载全部由摩阻力承担;
2.端承摩擦桩:桩顶荷载主要由摩阻力承担,少部分由端阻力承担:
3.摩擦端承桩:桩顶荷载主要由端阻力承担,少部分由摩阻力承担; 4.端承桩:桩顶荷载全部由端阻力承担.
B.打桩的方式
取样与试件留置应符合下列规定:
1、每拌制100盘且不超过100m3的同配合比的混凝土,取样不得少于一次; 2、当一次连续浇筑超过100m3时,同一配合比的混凝土每200m3取样不得少于一次;
3、每一楼层、同一配合比的混凝土,取样不得少于一次;
4、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盘时,取样不得少于一次;
5、每次取样应至少留置一组标准养护试件,同条件养护试件的留置组数应根据实际需要确定。
二、实习主要工作任务
我们这次实习的主要任务就是看懂实习工地的建筑类型,了解工程的性质,规模,建筑结构特点与施工条件等内容,了解不同机械设备的操作范围和规程,多多请教了解看到的不知道的知识。尽量争取参与并了解工程开工前和施工中的各项准备工作,参与进入施工现场的材料,收集有关技术资料,整理施工实习日记,做好实习收尾工作。
我们应该去了解或者熟悉工地上常用的机械设备的性能。带着各种各样的疑问,我们一边参观一边询问着,尝试了解常用的机械设备。
为了了解不同机械设备的操作范围和规程,针对在施工现场看到的“双锥反转出料搅拌机”,操作的师傅细心的告诉我们它是目前在建筑工程中应用较广的一种自落式搅拌机,主要按重力机理进行搅拌作业。观察我们可以看到搅拌筒内壁焊有弧形叶片,当搅拌筒绕水平轴旋转时,叶片不断将物料提升到一定高度,然后自由落下,互相掺合。主要用于一般骨料塑性混凝土的搅拌。为了进行有效的成本控制,工长告诉我们正确的放料顺序为:石子,水,砂。因为放料顺序不对会造成浪费。
我们在现场看到有师傅在砌筑空心砖,据他介绍空心砖具有良好绝热性能,主要用于非承重墙或框架结构的填充墙等部位,比如阳台后砌墙。使用砌筑砂浆,孔对孔(空心砖)1/2处,孔向下(将少数分布筋埋入)交错搭接。若空心砖旁要开门窗洞,应将3块实心砖填入其中再施工。
我们又询问了为了节约用水,可不可以使用生活用的污水来拌和混凝土。师傅笑了笑说,混凝土用水也需要干净的水,因为污水会影响混凝土的质量。不单是水,对砂、石的细度模数也有要求;对水泥标号也有要求。
三、实习中存在的问题:
不实践很多问题都考虑不到,实践后才知道什么情况都可能遇到,这就要求我们必须有丰富的实践经验,像刚刚走出校门的实习生实践经验还很不丰富,但理论中的东西要是也什么都不会,那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经过一段时间的实习,才体会到并不是课本中学的东西用不上,而是要看你会不会用,懂不懂得变通和举一反三的道理。本次实习中比较严重的问题有以下几个:
问题一:对理论知识掌握不够扎实,例如:混凝土、砂浆试块的养护时间,做试块时应该振捣到什么程度,混凝土浇筑完毕后的养护温度、养护时间,另外对混凝土出现裂缝分析不出原因等等。
问题二:熟悉图纸的能力差,对平面的'图形想象不出立体的样子。致使不能明确的判断出施工的对错。
问题三:对于最新的施工规范不知道,致使不能很快的判断出施工的对错。
问题四:对于一些施工顺序还不太明了,对每一个施工过程的操作不了解。
四、实习的经验及收获:
首先本此实习最大的收获就是学会了适应环境。未去工地之前我从没想象国两个月的实习我能承下来。但是通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作,但有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,也学会了适应环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题,就是在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人交流等。
其次,通过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实实际还是有点差别的。这次实习对我的识图及作图能力都有一定的帮助,识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题,在绘图时哪些地方该考虑实际施工中的问题。到即能施工又符合规范要求,达到设计、施工标准化。没有这次实习也许绘图只是用书本上的照搬照画,不会考虑太多的问题,更不可能想到自己的设计是否能施工。
工地实习总结【篇4】
今天我们第一次来到了工地,师傅并没有马上让我们下工地,而是对我们进行了安全卫生教育。安全生产关系到企业的声誉和效益,同时也关系到千家万户的生活。因此在施工生产中必须贯彻“安全第一、预防为主”的安全方针,坚持“管生产必须管安全”的安全生产原则。
我知道了老师讲的“三保、四口、五邻边”
“三保” 防护(安全帽、安全带、安全网)
凡进入施工现场人员,必须正确佩戴安全帽。安全帽要经常检查,不符合要求的坚决报废。
凡在2m及2m以上高处作业,必须系好安全带。安全带上的各种部件不得任意拆掉和随意更换。
安全网的规格、材质必须符合国家标准,使用前要认真检验。该工程外侧及龙门架外侧均使用密目式安全网全封闭,安全网支设完毕,经过检查验收后方可使用。
“四口”防护
a)该工程的楼梯口、电梯口、通道口、予留洞口均需进行安全防护。
b)楼梯踏步拆模后,沿楼梯设1、2m高双层护身栏杆。
c)予留洞口要用盖板盖严,固定牢固。
d)在该工程的东西两侧各设一个通道口,并搭设防护棚。棚的宽度大于出入口,长度不小于棚顶用5cm厚木板铺满,其余暂不通行的单元入口临时封闭,封闭要牢固严密。
e)通道口、楼梯口要有醒目的示警标志,夜间挂红灯示警。
“五临边”防护
a)基坑四周设置防护栏杆,夜间挂红灯示警。
b)通往屋面周边、一层框架周边、斜马道两侧边、卸料平台两侧边都必须设置1、2m高的双层护栏,并挂安全网。
c)上料平台除两侧设防护栏杆外,平台口还应设置安全门或活动防护栏杆。
d)电梯口和楼梯侧边必须安装临时防护栏杆,在安装正式栏杆前,不得拆除。
e) 各种临近防护必须安装牢固,经检查验收后方 可使用,任何人都无权私自随意挪动和拆除施工现场的各种防护装置,防护设施和安全标志。
施工虽然重要,但没有一个好的环境,也是不是一个好的工程,所以还要做到“三清六好”保护作业场地清洁卫生。
三清:下工活底清;料具底数清;工完场地清。
六好:施工准备好;设备管理好;工程质量好;安全生产好;完成进度好;生活管理好。
今天我们看到了本工程的工程图纸,并总体阅读了一遍,作到心中有数,知道什么地方对应什么图,还对工程概况作了详细了解
1、本工程为张家口方正房地产开发有限责任公司委托设计的张家口容辰庄园商业街。工程地点位于张家口市河东区胜利南路。场地地貌属于七里山山前坡洪积裙和清水河二级阶地交互地带,场地不平坦,由北向南呈坡度走势。
4米。
3、本工程为多层商业建筑,耐火等级为二级,抗震设防烈度为7度,建筑耐久年限为50年。
4、结构类型分为两种:框架剪力墙结构及框架结构。
下工地认识实习与图纸联系
今天师父带我们下了工地,下工地时一再强调安全和三保、四口、五邻边,我深深的认识到了安全第一和安全卫生教育的必要性。我下工地看到了正在绑扎的基础梁钢筋和基础梁模板,及已绑扎完毕并对好线的基础梁钢筋和基础梁模板,并把我前几天学到了的钢筋标注的有关知识与实际情况联系了起来,把师父讲的与生产相结合,把老师讲的运用到实际生产中来,形象的学到了有关钢筋下料、绑扎、连接的相关知识,并把老师讲的知识升华了一步,使知识掌握的更加牢固了。
与师父检验基础地梁钢筋
今天我与师父把昨天的基础地梁钢筋检验了一下,检验原则和项目如下:
1)保证项目:
A、钢筋的品种和质量、焊条的牌号、性能必须符合设计要求和有关标准的规定。进口钢筋焊接前必须进行化学成分检验和焊接试验,符合有关规定后方可焊接。
B、钢筋表面必须清洁。如有颗粒状或片状老锈、经除锈后仍留有麻点的钢筋严禁按原规格使用。
C.钢筋的规格、形状、尺寸、数量、间距、锚固长度、接头设置必须符合设计要求和施工规范的规定。
D.焊接接头机械性能试验结果必须符合钢筋焊接及验收的专门规定。
2)基本项目
A.绑扎钢筋的缺扣、松扣数量不超过绑扣数的10%,且不应集中。
B.用I级钢筋制作的箍筋,其数量符合设计要求,弯钩的角度和平直长度应符合施工规范的规定。
C.弯钩的朝向应正确。绑扎接头应符合施工规范的规定,搭接长度均不小于规定值。
D.对焊接头无横向裂纹和烧伤,焊接均匀。接头处弯折不大于4度,接头处钢筋轴线位移不得大于0.1d,且不大于2mm.
支设基础地梁模板
昨天我和师父检验完的基础地梁钢筋今天支上模板了,与课本上说的基本相同,但也略有不同,增加了一些实际性和随意性:
阴、阳角模板拼成。其纵横肋拼接用的U型卡、插销等零配件,要求齐全牢固,不松动不遗漏。
长度、位置和纵横龙骨、边杆点的间距及尺寸位置。遇有钢模板不合模数时,可另加木模板补缝。
对拉螺栓、连杆支撑等进行预检。均应符合设计图纸和质量标准的要求。
基坑(槽)土方开挖
今天我在来工地的路上,看到了有的工地在开挖基坑,就向师父询问了有关基坑开挖的知识。
一、工艺流程:
确定开挖顺序和坡度→分段分层平均下挖 →修边和清底
二、 操作工艺
该工程为不加支撑的基坑(槽),须放坡。边坡最陡坡度应为33%.
,合理确定开挖顺序、路线及开挖深度,分段分层平均下挖。
2、在开挖过程中,应随时检查槽壁和边坡的状态。应作好防护准备,以防坍塌。
不得挖至设计标高以下。
和管沟深度的1/2.
5、在机械施工挖不到的土方,应配合人工随时进行挖掘,并用手推车把土方运到机械挖到的地方,以便及时挖走。
引桩拉通线(用小线或铅丝),检查距槽边尺寸,确定槽宽标准。以此修整槽边,最后清除槽底土方。槽底修理铲平后进行质量检查验收。
7、由于还要进行混凝土灌注桩挖桩的要求,特对现场存放的土方应合理堆放。在场地有条件堆放时,留足回填需用的好土;多余的土方,应一次运走,避免二次搬运。
三 、质量标准
基坑(基槽)和场地的基土土质必须符合设计要求,并严禁扰动。
应注意的质量问题
(不得超过基底标高。
(开挖后应尽量减少对基土的扰动。
(底部的开挖宽度和坡度,除应考虑结构尺寸要求外,应根据施工需要增加工作面宽度。
(分段依次进行,形成一定坡度,以利排水。
砌 砖 墙
师父继续用以前的工程进行讲解。
。砖柱不得采用先砌四周后填心的包心砌法。
:一般外墙第一层砖撂底时,两山墙排丁砖,前后纵墙排条砖。根据弹好门窗洞口位置线。认真核对窗间墙、垛尺寸长度是否符合排砖模数。如不符合模数时,可将门窗口的位置左右移动。若有破活,七分头或丁砖应排在窗口中间,附墙垛或其它不明显部位。移动门窗口位置时,应注意暖卫主管及门窗口开启时不受影响。另外在排砖时还要考虑在门窗口上边的砖墙合拢时也不出现破活。所以排砖时必须有个全盘考虑。即前后檐墙排每一皮砖时,要考虑甩窗口后砌条砖,窗角上必须是七分头才是好活。
3)盘角:砌砖前应先盘角,每次盘角不要超过五层,新盘的大角,及时进行吊靠,如有偏差要及时修整。盘角时要仔细对照皮数杆的砖层和标高,控制好灰缝大小使水平灰缝均匀一致。大角盘好后再复查一次,平整和垂直完全符合要求后才可以挂线砌墙。
裂纹、颜色均匀、规格基本一致的砖。敲击时声音响亮,焙烧过火变色、变形的砖可用在基础及不影响外观的内墙上。
5)挂线:双面挂线,如果长墙几个人使用一根通线,中间应设几个支线点,小线要拉紧,每层砖都要穿线看平,使水平缝均匀一致,平直通顺。
一块砖、一挤揉的“三一”砌砖法,即满铺满挤操作法。砌砖时砖要放平,里手高,墙面就要张;里手低,墙面就要背。砌砖一定要跟线,“上跟线、下跟棱,左右相邻要对平”。水平灰缝厚度和竖向灰缝宽度一般为乱缝。砌筑砂浆应随搅拌随使用,水泥砂浆必须在3h内用完,水泥混合砂浆必须在4h内用完,不得使用过夜砂浆,砌清水墙应随砌随划缝,划缝深度为8——10mm,深浅一致,清扫干净,混水墙应随砌随将舌头灰刮尽。
7)留槎:外墙转角处应同时砌筑。内外墙交接处必须留斜槎,槎子长度不应小于墙体高度的2/3,槎子必须平直,通顺。分段位置应在变形缝或门窗口角处。隔墙与墙或柱子同时砌筑时可留阳槎加预埋拉结筋。沉墙每50cm预留φ6钢筋2根,其埋入长度从墙的留槎处算起每边均不小于50cm,末端应加90度弯钩。隔墙顶应用立砖斜砌挤紧。
工地实习总结【篇5】
20xx年12月21日,12月23日,我们分别来到了星火农场工地和奉贤预制构件厂,认识实习是工程管理专业基础必修的实践性教学环节。通过实地参观,使我们通过实践对土木工程的施工现场和施工体系进行参观,了解土木工程建筑、结构、施工的基本知识,建立起初步的工程意识,激发我们对工程专业后续课程的求知欲,为学习基础课和专业课奠定感性认识的基础。使我们进一步了解工程专业,增加学习和从事本专业的自信心。是学生在校学习期间理论联系实际、增长实践知识的重要手段和方法之一。
认识实习主要对工地进行参观,了解工程施工和管理的主要流程。为了让我们对这门自己即将从事的专业获得一个感性的认识,为今后专业课的学习打下坚实的`基础,我们学院的老师带领我们进行了为期2天的认识实习。在实习过程中,我们以老师帮我们找的建筑工地为主,我们对工地进行了参观,了解了工程施工和管理的主要流程,认识建筑材料,建筑机械,施工技术并且熟悉工程管理制度,为将来从事工程施工和管理打下实践基础。这次实习的主要内容有1认识建筑结构,建筑材料,建筑机械。2了解某些结构的施工工艺。3观看建筑施工视频。4辅导老师讲解理论知识。
实习一周前老师为我们开展了安全施工的讲座,讲解安全施工的重要性,并要求同学们在进入施工现场后要有较强的自我保护意识,提到安全文明施工的重要性。进入施工现场必须带好安全帽,扣好安全带等。
第一天我们来到了星火农场工地,现实与课本是有差距的,课本中所写的各种知识,一幢幢的房屋似乎那么神秘,要细心观察,用心思考,知道每一个构造为什么会出现在那个位置。外墙上有许多用细线布设的网格,这样就可以保证瓷砖能被整齐的镶贴。后来老师又简单的向我们介绍了一下梁的分类。门窗洞口上的横梁,支撑洞口上部砌体传来的荷载;传递荷载的窗间墙。常用形式:砖砌过梁,钢筋砖过梁和钢筋混凝土过梁。圈梁:砌体结构房屋中,在砌体内沿水平方向
设置封闭的钢筋混凝土梁.在砌体结构房屋中设置圈梁可以增强房屋的整体和空间刚度,防止由于地基示均匀沉降或较大振动荷载.在地震区,圈梁的主要作用有:增强纵、横墙的连结,提高房屋整体性;作为楼盖的边缘构件,提高楼盖的水平刚度;减小墙的自由长度,提高墙体的稳定性;限制墙体斜裂缝的开展和延伸,提高墙体的抗剪强度;减轻地震时地基不均匀沉降对房屋的影响。楼房的建筑过程中,上面会用钢筋混凝土浇铸成一个个承台用来承受整个上层建筑的重力,然后在每个承台上再浇铸一根根钢筋混凝土柱子,整个过程井井有条,每一项工作都是下一项工作的前提和基础等。
第二次上预制构件厂时,我们参观了预制外墙、预制楼板等,我们了解到通过大量的预制构件装配来建筑房屋可以大大提高建设效率,缩短工期。比如预应力张拉桥梁、路边的防撞栏、路沿石等。老师还向我们介绍了特别是桥梁板张拉技术,我们看见了具有实际操作经验的建筑工人正在大风中操作施工。还有搅拌混凝土的机器旁堆放着的石子,砂,这些都是制造混凝土的材料。
整个实习过程持续了两天,收获是不少的,自己的所学和今后的工作实际还是有差距的。这次实习虽然时间不长,但是接触到了许多之前不曾了解的东西。许多知识都是以前在书本上所学不到的。通过这次实习,离开了书本,切身来到工地才真正感受到实习的必要性,也使我认识到基础知识的不扎实。在实习过程中我发现我们这个专业很有探索发展的余地。另外,施工现场内外堆放着一些建筑垃圾,这些建筑垃圾的堆放既不美观又污染环境,能否将这些建筑垃圾回收利用,变废为宝也是我们可研究的一个问题。
工地实习总结【篇6】
一、 实习简介
我这次实习的主要任务就是看懂实习工地的建筑类型,了解工程的性质,规模,建筑结构特点与施工条件等内容,了解不同机械设备的操作范围和规程,多多请教了解看到的不知道的知识。
二、 实习目的
通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后走上工作岗位打下基础。
三、 实习单位及岗位介绍
此次实习单位为银鹰建筑安装有限责任公下项目部。尽量争取参与并了解工程开工前和施工中的各项准备工作,参与进入施工现场的材料,收集有关技术资料,整理施工实习日记,做好实习收尾工作。
四、 实习安排
在实习期间遵守实习单位和学校的安全规章制度,出勤率高,积极向工人师傅请教善于发现问题,并运用所学的理论知识,在工地技术员的帮助下解决问题。对钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具体的了解,同时对部分工程进行实践操作。
五、 实习内容及过程
我们应该去了解或者熟悉工地上常用的机械设备的性能。带着各种各样的疑问,我们一边参观一边询问着,尝试了解常用的机械设备。
为了了解不同机械设备的操作范围和规程,针对在施工现场看到的“双锥反转出料搅拌机”,操作的师傅细心的告诉我们它是目前在建筑工程中应用较广的一种自落式搅拌机,主要按重力机理进行搅拌作业。观察我们可以看到搅拌筒内壁焊有弧形叶片,当搅拌筒绕水平轴旋转时,叶片不断将物料提升到一定高度,然后自由落下,互相掺合。主要用于一般骨料塑性混凝土的搅拌。为了进行有效的成本控制,工长告诉我们正确的放料顺序为:石子,水,砂。因为放料顺序不对会造成浪费。
我们在现场看到有师傅在砌筑空心砖,据他介绍空心砖具有良好绝热性能,主要用于非承重墙或框架结构的填充墙等部位,比如阳台后砌墙。使用砌筑砂浆,孔对孔(空心砖)1/2处,孔向下(将少数分布筋埋入)交错搭接。若空心砖旁要开门窗洞,应将3块实心砖填入其中再施工。
我们又询问了为了节约用水,可不可以使用生活用的污水来拌和混凝土。师傅笑了笑说,混凝土用水也需要干净的水,因为污水会影响混凝土的质量。不单是水,对砂、石的细度模数也有要求;对水泥标号也有要求。
在工地技术员的帮助下解决问题。对钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具体的了解,同时对部分工程进行实践操作。
1.钢筋工程钢筋使用必须坚持先检查后使用的原则;钢筋必须有出厂合格证和检验报告,按国家规范进行复检合格后方可用于工程中,钢筋在现场加工,制作加工工序为:钢筋机械安装→钢筋对焊→锥螺纹加工→弯曲成型→钢筋绑扎。
2.模板工程模板及其支架应根据工程结构形式、荷载大小、地基土类别、施工设备和材料供应等条件进行设计。模板及其支架应具有足够的承载能力、刚度和稳定性,能可靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力以及施工荷载。浇筑混凝土时模板及支架在混凝土重力、侧压力及施工荷载等作用下胀模(变形)、跑模(位移)甚至坍塌的情况时有发生。为避免事故,保证工程质量和施工安全,提出了对模板及其支架进行观察、维护和发生异常情况时进行处理的要求。
3.混凝土工程结构混凝土的强度等级必须符合设计要求。用于检查结构构件混凝土强度的试件,应在混凝土的浇筑地点随机抽取。
取样与试件留置应符合下列规定:
1、每拌制100盘且不超过100m3的同配合比的混凝土,取样不得少于一次;
2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盘时,取样不得少于一次;
3、当一次连续浇筑超过100m3时,同一配合比的混凝土每200m3取样不得少于一次;
4、每一楼层、同一配合比的混凝土,取样不得少于一次;
5、每次取样应至少留置一组标准养护试件,同条件养护试件的留置组数应根据实际需要确定。
六、实习总结
这次实习是我对建筑设备,建筑基础等有了一定的了解,为我们今后学习专业知识引开了一条路,我们通过观察问询等方式了解到了很多我们不曾知道的东西。除了建筑知识,给我们印象最深的应该是
安全问题。每个施工单位都有标语“安全第一”,作为工程人员,应尽力避免安全事故的发生,不但要严格规章制度,还要为员工们灌输安全知识,对他们的生命安全负责。
各行各业都辛苦,可是我们在这里,不但看到了艰辛,也看到了伟大。民工们在烈日酷寒的天气里,仍然在为城市建设而努力着。
工地实习总结【篇7】
工地试验员实习月总结
我是一名大三的土木工程专业学生,在这个寒偷的秋季,我有幸来到一家知名施工公司实习,担任工地试验员的工作。这一个月的实习让我受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,还锻炼了自己的实践能力和沟通能力。在这里,我将对我的实习经历进行总结,与大家分享。
作为一名工地试验员,我主要的工作内容包括对混凝土、砖砌体、水泥砂浆等建筑材料的质量进行检测和试验,以保证施工质量符合相关标准和要求。在实习的第一周,我开始接触各种试验设备和工具,学习如何进行混凝土的抗压强度试验、抗折试验等,并且学会了如何准确记录和分析试验数据。通过实际操作,我深刻体会到了试验数据对工程质量的重要性,也提高了自己的实际操作技能。
在实习过程中,我还参与了工地各个部门的协作工作,与工程师、监理等人员进行了积极的沟通和合作。例如,在进行混凝土强度试验时,我需要与施工方协调好取样时间和地点,确保试验的准确性和可靠性。在这个过程中,我学会了如何与不同类型的人员进行有效的沟通,如何处理人际关系,更加深入地理解了团队合作的重要性。
这一个月的实习也锻炼了我的自我管理能力和解决问题的能力。在进行试验过程中,由于材料的不同、环境的不同,常常会出现各种各样的问题和挑战。比如,在进行砖砌体试验时,由于环境温度较低,影响了试验的结果,我需要及时调整试验方案,保证试验的顺利进行。通过不断地接触和解决问题,我逐渐提高了自己的问题分析和解决能力,也更加熟练地掌握了相关专业知识。
这一个月的工地试验员实习让我受益匪浅。通过实际操作,我深入了解了土木工程建筑材料试验的整个过程,提高了自己的实践能力和专业知识水平。在实习的过程中,我还结识了许多优秀的同事和师兄师姐,他们的经验和教导对我有着巨大的帮助。在未来的发展中,我将继续努力学习,不断提升自己的能力,为将来的工程建设贡献自己的力量。谢谢!
工地实习总结【篇8】
参观工地实习报告精选(一)
实习对于我们将要走入社会的学生来说是一次熟悉社会,了解社会的好机会.实习是我们了解社会的第一站,通过本次实习,我对建筑工程的现场施工和管理有了直观地认识,增强了对所学基础理论和专业知识的感性认识,并且在本次实习中,我对建筑工程的各方责任和角色有了更切实际的了解,深刻体会到工程建设中所包含的种.种矛盾、种.种限制、种.种实际问题;亲眼所见了建筑工人的辛苦,以及他们在实际施工中各种手法的巧妙性和实用性。在工地上所见所闻,更加激发了我对本专业的热爱和憧憬,也深深体会到要在建筑这个行业上有所作为必须付出更多的努力,不仅仅是在理论上,更是在实际的应用中。与此同时,我也深深的体会到一份责任,希望能够通过自己的努力,为祖国的大建设添砖增瓦,实现自身的价值。下面我就本次实习的过程内容作报告如下:
实习简况
实习目的:1.通过两周的认识实习,简单的了解施工现场的一些基本概况,将从课本上所学到的知识与实际结合
2.认识建筑物的一些常用结构,格局构成,施工材料和建筑装修方法以及措施等
3.通过实习让自己对建筑施工和自己专业有更深的了解
实习内容:
实习第一天:今天的目的地在邢庄家园小区---开发区西区邢庄安置房,此建筑为砖混结构,建筑层数为6f+1,全高18.9m。由于为安置房所以空间较狭窄,且净空高度不大。进入施工工地前我们全建筑系的同学都带上了安全帽,这可是我以前没有的概念。在施工工地上首先得有安全意识,在建筑施工工地上施工人员多为露天作业,工地上不安全因素较多,安全帽能有效的防止意外事故的发生。后来又了解了一些墙的保温措施,东西山墙为90厚聚苯乙烯泡沫塑料板+20厚聚氨酯泡沫塑料。南北墙用90厚聚苯乙烯泡沫塑料板。楼梯间隔墙采用50厚聚苯乙烯泡沫塑料板。由于楼已经完型所以没能见到具体施工…就这样实习的第一次结束。
实习第二天:这一次来到了燕大港城创业中心一期工程施工现场,我们参观的建筑物是集合办公和厂房一起的建筑,为钢筋砼框架结构,建筑面积33784.14㎡,踏着成型的现浇楼梯我们来到二层和三层参观,楼也已经成型,在还没有堵死的送料口处我们见到了用来砌墙的砌块—陶粒空心砖,还有两墙处留的伸缩缝。这个建筑采用集中供暖和空调的措施,为现在建筑常用手段。后来在工程办公室看了一下这些建筑的图集,对真正的建筑图集有了更深的了解。
实习第三天第四天:第三天来到了豪华的金海湾森林逸城热浪岛16—21号公寓,高度17m,层数5;第四天来的是广顺现代城工程二期居住小区项目,建筑面积108116.5㎡。把这两天的实习结合在一起写因为这两个建筑都为框剪结构,即框架和剪力墙结构结合的施工方法,框剪结构是框架结构和剪力墙结构两种体系的结合,既能为建筑平面布置提供较大的使用空间,又具有良好的抗侧力性能。框剪结构中的剪力墙可以单独设置,也可以利用电梯井、楼梯间、管道井等墙体。因此这种结构已被广泛地应用于各类房屋建筑。在金海湾我们除了比较深刻和蛰伏的了解了建筑的格局和设计外,还看到了洗手间的防水和在地下室做的保暖措施,憎水材料用于防水,泡沫材料用于保暖。还有这建筑的地下停车场,是在片筏式基础的格局上设计的,灵活的运用了建筑物的空间。在广顺的施工现场这里到处是钢筋和模板,我们小心的向上看到工人们正在支撑剪力墙模板,在这里没有想象中的柱子,取而代之的是现浇混凝土墙。脚下都是正在捆绑的钢筋。现浇混凝土施工是我们常见的施工方法,它包括模板的选材选型,设计,制作和安装,拆除和周转等过程。其中又以模板的要求极高。模板及其支架应根据工程结构形式、荷载大小、地基土类别、施工设备和材料供应等条件进行设计。而在现浇钢筋混凝土结构施工中,模板的制作与安装质量对于保证混凝土、钢筋混凝土结构与构件的外观和几何尺寸准确以及结构的强度和刚度等起着重要的作用。为了保证混凝土的质量,对模板工程提出以下几点措施:1采用对拉夹片减少支撑。2明确模板内外连杆的受力作用及受力分工。3保证混凝土施工质量。4严格控制预埋件的位置。5按规则振捣混凝土。这样才能有效的对混凝土的质量进行控制。
实习第五天第六天:第五天来到了省三混凝土搅拌站的办公楼施工现场,第六天来到了秦皇岛一中拆迁工程图书馆,行政楼和科技实验楼。这两个建筑的相同点在于它们同样采用框架机构。整栋建筑全由混凝土浇筑而成。进入建筑物内,室内的大混凝土柱子和一个一个纵横交错却有规律的脚手架成了我们眼中的焦点。其特点是水平方向仍然是楼板,然后楼板应该搭在这个梁上,梁支撑在两边的柱子上,这就把重量递给了柱子,沿着高度方向传到基础的部分,即梁、板、柱构成的承重体系。框架结构的特点非常突出:所有的墙都不承重跟厂房的承重没有关系,那个承重,是板搭在梁上,梁传给了柱子,墙都是后坐上去的用于其他的轻质材料,墙都不会承重,应用的时候都很灵活,如想要大房间不要墙,就要大房间,不想要大房间,想要小的,就可以在其中用其它的轻质材料来进行房间的划分,房间划分成若干个小房间,因此它的墙不承重,及起着一个划分空间的作用,仅起着一个保温,隔热,隔声的部分。
实习总结:这次的施工实习让我意识到,一个建筑的设计和施工绝对不是流于表面的华丽和简单,更离不开的是内部的施工设计,还有参加工程的每一个人的付出和谨慎。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
参观工地实习报告经典(二)
一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
一、实习目的及任务
目的是通过参观典住宅建筑工地,使我们对所学知识有一个感性认识,对建筑构造的概貌有一个系统全面的了解,提高理论联系实际的能力。实习的任务如下:
1、通过参观实际建筑的施工,增加对建筑构造的认识程度,加深对所学知识的理解。
2、通过参观和老师的讲解,了解建筑工程施工工艺,熟悉房屋构造。
3、通过在实际施工现场的参观实习,培养我们吃苦耐劳的品质和对劳动人民的敬意。
二、实习地点及时间
xx市xx路彰泰睿城施工现场
xx市xx路安厦xx大美楼盘施工现场
三、实习内容
带着实习报告指导书上面的问题,我们参观了两个楼盘的施工现场,当时指导书上有要求,不要带相机拍照,所以照片没有很多。我们参观的彰泰睿城住宅楼是12层,2~11层为标准层,12层为复式楼层。两处楼盘都超过十层,均为高层建筑。住宅建筑规范规定南北向不应小于南侧建筑高度的0.5倍,且最小间距不应小于24米;东西向不应小于较高建筑高度的0.3倍,且最小间距不应小于21米。参观的时候我们问了负责人,他回答住宅的间距都是按规范要求而定的,有些为了功能需要就做大点,大概在20~ 30米这样。
住宅主道路与住宅出入口呈“非”字型布置,方便出入。
我们参观的时候正好都看到打了基础的施工现场,两处楼盘均为桩基础。
底层框架柱界面为600mm,梁高为300mm。均有剪力墙,厚度为200mm。
两处楼盘每栋楼均设一部电梯,井道尺寸2600*2300mm,井道为砖井道。
彰泰睿城电梯厅的宽度为5000mm,xx大美则只有3000mm。均能采光。
住宅部分框架柱的截面尺寸,跨度,梁高不一样,底层承受荷载较重,所以框架柱比较大,跨度8000mm,梁高也比较高,大概400mm。
彰泰睿城为框架剪力墙结构,平面布置上比较灵活,没有很多的柱子,剪力墙居多,所以不会对使用空间有影响。xx大美是全框架结构,参观的时候我们明显感觉到室内比较较狭窄,但是不影响使用空间。两处楼盘采用的填充墙为240mm,采用240mm宽的火砖,施工方便。入户门洞为1800*2100mm,室内门洞为1800*2100mm。室内均设飘窗,窗台高度500mm,出挑宽度700mm。xx大美的舍友转角飘窗,非常有特色。阳台出挑尺寸为1560*2200mm,阳台不是很大但足够使用。起居室阳台室内外高差为750mm,厨房生活阳台室内外高差350mm。阳台栏板是钢筋混凝土反边,上面预埋钢板,再与铁栏杆焊接。
卫生间地面下陷380mm,用于布置管道,我们看到预留的排水孔在侧面转角处,得知是采用侧面排水,卫生间设有排气管道,尺寸为250*350mm。
上到屋面,首先看到的就是密密麻麻的突起的小圆柱,上面插有钢板,问了老师得知这是预制的安装太阳能热水器的支座。
旁边围合起来的女儿墙能上人的部分高1500mm,不能上人的部分为300mm。
屋顶要做防水保温层还有面层,在安厦xx大美住宅楼,他们采用保温隔热与面砖结合的一种砖,使屋面更有美感。屋顶排水有坡屋顶排水和平屋顶排水,在屋面设排水天沟槽,排水沟内贴防水材料,雨水流到排水沟内通过过管道把水排走。在屋顶我们还看到风能排气装置和抽气管,抽气管高度有1700mm。作用是抽水马桶排水的时候达到气压平衡排水顺利。屋面还设有水箱用于消防和顶层供水。除此之外还有电缆管道、空调管道、给水排水管道。电缆
管道、空调管道、给水排水管道都较矮,抽气管道比较高,使气味不会被屋面上的人吸入。屋面上的房间就是电梯机房,供工人维修电梯使用。
四、实习体会
通过两天的参观实习,通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的标准,通过旁站,使我近距离的观察了房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。比如,钢筋的绑扎,底层基础钢筋的绑扎首先要放样,每一跨度里钢筋的接头数只有25%,即4根钢筋里只有一个接头,另外,接头要尽量放在受压区内。实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。
参观工地实习报告推荐(三)
整个实习过程虽然只有一天,收获是不少的。自己的所学和今后的工作实际还是有差距的。这次实习虽然时间不长。但是接触到了许多之前不曾了解的东西。许多知识都是以前在书本上所学不到的。
一、实习目的
参观实习是建筑专业基础必修的实践性教学环节。通过实地参观,我们对建筑工程的施工现场和施工方式有了更进一步的了解。开拓了我们在实际工程方面的知识面,并且激发我们对本专业后续课程知识的求知欲。为今后的课程学习打下了良好的基矗使我们更加了解建筑学专业,培养对专业的热爱,增加学习本专业的自信心。
二、实习内容
认识建筑结构,建筑材料,建筑机械。 了解某些结构的施工工艺。 结合结构课上学习的知识,使理论与实际结合起来。
三、实习时间
xx月xx日
四、实习地点
xx人民路建筑工地
五、实习概况
我参观的是一个大厦的施工现场,这座大厦叫安商大厦,我参观时建筑工地上正在建造。目前裙楼已经完成五层,塔楼完成了八层,可以说工程的进程还是比较快的。
以前,钢筋、混凝土、模板、脚手架这些东西,我们都是只是在书本上看到。参观工地最直接的感觉,就是书本上的例子一个个都在眼前。在这里,我们可以看到建筑工人们是如何戴着手套绑扎钢筋,如何浇
筑混凝土的以及如何搭建和拆除脚手架的。
我去的时候,工人们刚刚绑扎好了钢筋,准备支起模板来浇筑混凝土。工人首先检查模板支撑的稳定情况,特别注意检查用斜撑支撑的悬臂构件。先把模板湿润,然后开始浇筑。而且还要边放料边振捣,振捣要及时密实,千万不能漏振,否则会出现质量问题。比如蜂窝、麻面等外观质量问题。
浇筑完混凝土,接下来就是养护了。养护的意义在于提供水泥水化作用必须的适当的温度,湿度条件,以保证正常的水化作用。混凝土养护不及时,不充分,易产生收缩裂缝、降低强度,而且影响混凝土的耐久性和其它各种性能。养护方法按其养护工艺分为自然养护和蒸汽养护两大类。自然养护又分为浇水养护,带膜养护,太阳能养护。在混凝土养护过程中,如果发现遮盖不好、浇水不足、以致表面泛白或出现干缩细小裂缝时,要立即仔细加以覆盖,加强养护工作,充分浇水,并延长浇水日期,加以补救。因为现在是冬季,在养护混凝土时还要注意保温,所以工人们还在浇筑好的混凝土上盖上了草帘。
另外还有塔吊的使用,塔吊作为建筑工地上最常用的一种起重设备,以一节一节的接长(高),好像一个铁塔的形式,还叫塔式起重机,用来吊施工用得钢筋、木楞、脚手管等施工原材料的设备。是建筑施工一种必不可少的设备。 而且使用时还有许多需要注意的规范。首先使用前,应检查各金属结构部件和外观情况完好,空载运转时声音正常,重载试验制动可靠,各安全限位和保护装置齐全完好,动作灵敏可靠,方可作业。操作各控制器时,应依次逐步操作,严禁越挡操作。在变换运转方向时,应将操作手柄归零,待电机停止转动后再换向操作,力求平稳,严禁急开急停。设备在运行中,如发现机械有异常情况,应立即停机检查,待故障排除后方可进行运行。严格持证上岗,严禁酒后作业,严禁以行程开关代替停车操作,严禁违章作业和擅离工作岗位或把机器交给他人驾驶。装运重物时,应先离开地面一定距离,检查制动可靠后方可继续进行。 此外,他们还有“十”不吊原则。(1)、斜吊不吊(2)、超载不吊(3)、散装物装得太满或捆扎不牢不吊(4)、吊物边缘无防护措施不吊(5)、吊物上站人不吊(6)、指挥信号不明不吊(7)、埋在地下的构件不吊(8)、安全装置失灵不吊(9)、光线阴暗看不清吊物不吊(10)、六级以上强风不吊
六、实习心得
什么是剪力墙,什么是基础,什么是框架结构等等都是我们在施工现场亲眼目睹以及技术员和老师给我们讲解的,这样我们的认识就会更加深刻而不是局限于课本知识。此次实习我不但掌握了一些不懂的环节,而且还为我以后学习专业课打下一定的基矗我们都知道理论和实际相差甚大,一些知识虽然哪呢个在短期内被掌握,运用;而有些知识则不能,只有通过实际的参观和学习才能达到掌握和运用的目的。 同时,我还认识到施工现场是非常危险的,我们必须认识到安全施工的重要性。在保证安全的前提下,才能让施工继续下去。 在今后的学习中,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,将理论知识和实践相结
通过这次实习,我增强了实践能力。离开了书本,切身来到工地才真正感受到实习的必要性,也使我认识到基础知识的不扎实。实习中我看到了建筑材料的不必要浪费,这一方面与工人的节约意识有关,一方面也与监管人员的统筹管理有关。如果能够有效的节约资源,那么或许可以产生更多的经济利益。另外,施工现场内外堆放着一些建筑垃圾,这些建筑垃圾的堆放既不美观又污染环境。能否将这些建筑垃圾回收利用,变废为宝也是我们可研究的一个问题。总之,目前,我认为很多工程在施工管理中海存在很多不足。我也希望自己能在今后的学习中探索出更多更好更有效的组织管理方法,工作后将其运用进去,做出优良的工程。
参观工地实习报告热门(四)
本次实习主要是参观性质,旨在将所学的书本知识与工程实践挂钩起来。
一、实习目的
1. 通过本次实习,努力从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,
为以后的工作和学习奠定初步的知识。
2. 通过实习,去亲身感受到我们未来的工作场所与工作方式。
3. 观看工程实例,将所学的书本知识与实际对应。
二、实习时间
20xx月xx日
三、实习地点
(一)xxxx学院综合体育馆
工程类别 :文娱康乐 子类别 :文娱康乐 外资参与 :非外资参与
建筑面积 :13500 ㎡(文娱康乐) 钢结构 :使用 建筑物层数 :3 业主类型 :政府 工程类型 :新建
占地面积 :5566平方米
装修情况 :简单全装修 项目描述 :兴建一幢三层综合体育馆,设有一个单层的地下室,总占地面积约为5,566平方米,总建筑面积为13,500平方米。 *库房,设备用房,记者室,设计规模为3,996个座位,其中固定座位数2,776个,活动座位数1,220个。
项目阶段 :项目已于5月开工,预计工期为14个月
(二) xxxx大厦
项目编号:041473
项目类别:办公楼- 停车场 项目阶段:在建
项目简介:湖北省武汉楚天大厦 湖北武汉江夏区 投资额:9900(万元) 项目类别:办公楼
项目阶段:施工 幕墙:是 采暖:空调 装修:部分装修 车库:有 空调:有 电梯:有
项目内容:总建筑面积51193平方米
四、实习单位
中建三局
五、实习主要内容
本次实习主要是参观性质,旨在将所学的书本知识与工程实践挂钩起来。参观第一件事就是佩戴安全帽。安全生产,安全第一,不管是生产还是学校,每个地方都是将安全抓的很紧!事实也是这样,施工过程意外事故难免会发生,做好积极防御是必须的。
首先参观的是武汉体育学院综合体育馆。走进门是一个大厅,为室内篮球场。只一层,拱结构,支座并非课本上一成不变的三铰拱的现场图
六、实习总结和体会
1. 首先感谢老师和施工方给了我们这一次,实习的机会,给你们带来了不少的麻烦和一定的损失。
2. 参观了一次工地,对以后的工作场所有了初步的了解,以后的学习有了一些底。
3. 了解了部分实际情况为以后的学习有很大的参考价值。
4. 工作必定会是很辛苦的,不过,无论哪一行都会是这样,没有辛劳的付出,得到的必将是很少。
参观工地实习报告最新(五)
一、实习的目的与任务
通过参观建筑工地,使我们对所学知识有一个感性的认识,对建筑工程的概貌有一个初步的了解,增强我们学习本专业的兴趣。
具体目的及任务:
1.通过参观实际建筑,进一步提高我们对建筑文化、建筑知识、建筑材料的认识,巩固和扩大所学理论知识,提高学习积极性。
2.通过参观,运用自己的认识品评建筑的优缺点,提高自身的观察能力和观赏水平,为下面的工程打下基础。
3.通过实习,了解建筑工程施工工艺。熟悉房屋结构,了解建筑材料的特性及应用。
4.通过实习,培养我们劳动的观点,发扬理论联系实际的作风,为今后从事生产技术管理工作奠定基础。
二、实习的主要内容
实习地点:中国矿业大学银川学院图书馆建筑工地
实习时间:20**年10月14日
工程概况:本次实习观看建筑施工现场,了解施工流程及施工现场注意的要点 作为一名大学生,社会实践应该是我们在大学生活中的一个重要环节,我们需要将理论知识和实践相结合。
经过这一天建筑施工现场认识实习,我对建筑工程有了基本的感性认识,我想任何事的认识都是通过感性认识上升到理性认识的。同时也增强了我们对本专业的兴趣。 各个建筑材料的用处,什么是基础,什么是框架结构等等都是我们在施工现场亲眼目睹以及王老师给我们讲解的,这样我们的认识就会更加深刻而不是局限于课本知识。此次实习我不但掌握了一些不懂的环节,而且还为我以后学习专业课打下一定的基础。我们都知道理论和实际相差甚大,一些知识虽然哪呢个在短期内被掌握,运用;而有些知识则不能,只有通过实际的参观和学习才能达到掌握和运用的目的。
同时,我还认识到施工现场是非常危险的,我们必须认识到安全施工的重要性。在保证安全的前提下,才能让施工继续下去。
在今后的学习中,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,将理论知识和实践相结合。
工地实习总结【篇9】
实习对于我们这些步入大学不久的学生有那么一点陌生,在我十几年的学生生涯中并没有实习的经历,建筑工地。但是我非常荣幸,在我大学的第一个暑假里,作为一名实习生来到了建筑工地。这是我第一次实习,他将全面检验我各方面的能力:学习、心里、身体、思想等。就像一块试金石检验我能否将所学理论用到实践中去,关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的所在。所以我将投入百分之百的努力。
在这两个月的实习学习中,使我掌握了更多的关于建筑方面的实际知识,将理论知识全面的融于实际工作中,使我更好的得到了锻炼。6月28日,来到了位于武昌区复兴路综合服务中心项目部,开始了我的实习生活。
一、工程简介
该工程是由中核中原建设公司负责承建的高层住宅楼,设计标高达到104.27 m。我在实习工作中是武汉江南建设公司的一员,主要负责监理公司的日常工作检查、文件、图纸、旁站等工作。
二、主体框架混泥土工程
㈠、模板:模板安装前要进行放线等工作,虽然这些工作是由施工方去完成,但经过两个月的实习,也基本掌握了防线的工序。
首先:引测建筑的边柱,墙轴线,平以该轴线为起点,引出各条轴线。模板放线时,根据施工图用墨线弹出模板的中心线和边线,墙模板要弹出模板的边线和外侧控制线,以便于模板安装和校正。
其次:用全站仪把建筑水平标高根据实际标高的要求,直接引测到模板安装位置。模板垫底部位应预先找平,杂物清理干净,以保证模板位置正确,防止模板底部漏浆或混泥土成形后烂根。
最后:将下层已经拆除的模板运到高层按编号、形状进行立模,立模前模板应涂刷脱模剂。
㈡、钢筋:本工程框架配筋采用平法标注,梁筋、柱筋、板筋、箍筋等均参照国家建筑设计图集03G101-1。
㈢、混泥土浇筑工程:
混凝土质量的好坏,既对结构物的安全,也对结构物的造价有很大影响,因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。
由于工地上对混泥土的使用量大、所以混泥土是由专业的搅拌站运送过来,并由地泵、布料机运送到梁板上进行浇筑。砼浇筑以前由施工单位主管技术部门、工长组织有关人员对出盘混凝土的坍落度、和易性等进行鉴定,检查是否符合配合比通知单要求。
在监理工作中,对混泥土的浇灌工序也是相当重视,每次都有专人进行旁站,旁站的情况包括:检查砼料单、旁站浇筑过程、控制浇筑时间、督促振捣到位、并做混泥土强度试块。
㈣、混泥土养护工程:混凝土常见的裂缝,大多数是不同深度的表面裂缝,其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度骤降也容易形成裂缝。振捣不到位也严重影响砼浇筑质量。
混凝土早期养护,主要目的在于保持适宜的温湿条件,以达到两个方面的效果:一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭,防止有害的冷缩和干缩。另一方面使水泥固水化作用顺利进行,以期达到设计的强度和抗裂能力。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期,在施工中应切实重视起来。
三、内容总结
在对本工程主体的监理过程中,熟悉并了解到很多内容:
㈠、房屋构造:1、了解建筑物的结构形式、构造特点、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等级及基础类型、构造形式及施工方法;2、了解建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点;3、了解该建筑物板、梁、柱等的类型,配筋方式及其与墙、梁的连接构造、楼地面、屋面构造及顶蓬构造特点;4、了解建筑的楼梯、阳台等的详细构造、建筑装修构造。
㈡、建筑材料:
1、了解水泥、砖、砂、石子、钢筋等主要材料的规格、标号、特性及使用要求;
2、了解混凝土、砂浆的配合比、标号、生产工艺所用设备以及养护要求;
3、了解各种钢筋加工及有关装饰材料的情况。
㈢、建筑施工
1、了解各施工工种的工艺过程,生产特点以及各工种之间的配合及穿插作业情况;
2、砖混结构施工工序,现浇构件的施工工序;
3、建筑工程与安装工程的施工配合及工序要求。
四、图纸、文件
对于学建筑的我们来说,认识图纸是非常重要的,这是一定要会而且必须要懂的知识,两个月的实习期,我接触了很多的图纸:墙柱平法施工图、梁板平法施工图、结构平面图、水电安装图、局部大样图…
渐渐的已经熟悉了那些建筑的蓝色图纸。
实习期间也运用学校所学的基础AutoCAD知识,为建筑方案画过几张图纸。从轴线到墙体的实线,到局部的虚线,等各种编号、标号,一步步的完成着,并结合设计说明完成了上级布置下的任务。
作为建筑监理公司的一员,还得参加每周举行的监理例会,并做记录,整理成文件下发到各单位。其次、在监理公司呆久了,对监理公司的制度、职权有一定的了解,了解了什么是工程师联系单、工程确认单、检查通报,知道暂停令的书写格式,明白罚款单的书写规格等等。
五、其他
在实习期间,也充实自己的理论知识,并没有放下自己的课程。利用空闲时间预习了我们在以后将学到的书,包括《建筑房屋学》、《建筑力学》、《施工管理与实务》。还研究过《国标建筑标准设计图集03G101-1》、《国标建筑标准设计图集06G901-1》、《建筑设计AutoCAD20xx》、《监理资料》等书。
不实践很多问题都考虑不到,实践后才知道什么情况都可能遇到,这就要求我们必须有丰富的实践经验,本次实习中比较严重的问题有以下几个:
问题一:对理论知识掌握不够扎实,某些概念都很模糊。
问题二:对于最新的施工规范不知道,致使不能很快的判断出施工的对错。
问题三:对于一些施工顺序还不太明了,对每一个施工过程的操作不了解。
首先本此实习最大的收获就是学会了适应环境。未去工地之前我从没想象过两个月的实习我能坚持下来。但是通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作,但有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,也学会了适应环境。
其次,通过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次实习对在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题,在绘图时哪些地方该考虑实际施工中的问题。到即能施工又符合规范要求,达到设计、施工标准化。没有这次实习也许绘图只是用书本上的照搬照画,不会考虑太多的问题,更不可能想到自己的设计是否能施工。工地虽苦,但能学的是一些现实东西,锻炼的是解决问题的实践能力。
实习结束后好好总结一下,首先,通过两个月的实习,通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个主体建筑的构造过程,学到了很多很适用的具体施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识。
大学生活是紧张而又充满期望的日子,学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊,远离亲人朋友以及师长护佑,去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴,独自一人走上社会工作这个大舞台时,却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平,任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短两个月的实习生活中,让我学会了不少东西,会对我以后工作有很大帮助的,这是我人生的第一次走入社会,第一次走向工作,感觉生活真的很不容易。
实习实质是毕业前的模拟演练,在即将走向社会,踏上工作岗位之即,这样的磨砺很重要。希望人生能由此延展开来,真正使所学所想有用武之地。
酒店管理实习自我总结(集合四篇)
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酒店管理实习自我总结(篇1)
根据教学计划的安排,我被分配到xx度假村实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了xx人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对xx餐饮的行业有个初步的认识……
使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!
一、起初的适应阶段
由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。
二、之后的积极工作,努力学习
根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。
客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去xx的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争与烦恼。
实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。
实习是一个接触社会的过程,通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
酒店管理实习自我总结(篇2)
在我人生的早期,我做过许多不同的兼职工作,以获取更多的经验和展示自己的能力。我一直想要更深入地了解酒店业,因此我决定参加一次酒店管理实习。通过这次实习,我不仅学到了很多与酒店管理相关的知识和技能,还锻炼了自己的团队合作和解决问题的能力。
我观察到酒店管理是一个非常复杂而多元化的领域。在酒店中,各个部门密切合作,以确保顾客的需求得到满足。我有幸亲眼目睹了前台、客房、餐饮和销售等各个部门之间的紧密协作。这让我明白了一个酒店管理团队的重要性,每个人都有自己的职责,但也需要与其他人紧密合作。团队合作是实现酒店顺利运营的关键要素之一。在这个实习期间,我主动向不同部门的员工提问,并尽最大努力去观察和学习他们的工作方式。通过与他们深入交流,我不仅了解到各个部门的工作流程和挑战,还学到了如何与不同类型的员工相处和合作。
这次实习还锻炼了我的解决问题的能力。在酒店经营过程中,常常会出现各种各样的问题,需要我们迅速做出决策并采取行动。一次,在我实习的酒店中,突然发生了一台电梯故障的事件,导致一个客人被困了30分钟。这时,我作为前台的一员,必须要快速应对。我与其他同事迅速联络酒店维修人员,并同时向客人解释情况,并向其表示道歉,以减少客人的不满和不便。通过这次事件,我学会了如何在不确定的情况下保持冷静,并迅速做出决策。这绝对是一种非常宝贵的技能,这让我在未来的职业生涯中更加自信。
这次实习还让我更加深入了解到酒店管理的核心价值观,即对客户的关注和需求的重视。在酒店,顾客的满意度是最重要的事情之一。作为一名员工,我的职责是确保客人的需求得到满足,并提供卓越的服务体验。通过这次实习,我学会了倾听客户的需求,并尽力去满足这些需求。我积极主动与客人进行交流,并主动解决他们的问题和疑虑。我发现,当客人感受到我们真诚的关怀和努力时,他们的满意度将大大提高。这也进一步加深了我对提供优质服务的理解和意识。
小编认为,通过这次酒店管理实习,我不仅学到了很多与酒店业相关的知识和技能,还锻炼了自己的团队合作和解决问题的能力,并深刻理解了酒店管理中对客户需求的关注和满意度的重要性。这次实习让我更加坚定了将来从事酒店管理工作的决心,并为我未来的职业发展打下了坚实的基础。我相信这次实习对我的个人成长和职业发展都将产生深远的影响。
酒店管理实习自我总结(篇3)
本次实习次要是为了让我们对所学的专业学问及其在理论中的使用有必定的感性看法,从而辅佐我们将酒店治理课堂上所学的理论学问与理论经历相分离,为日后课程的进修打下优良的根底,更有益于对专业根底和专业课的进修、理解和控制。同时这次酒店实习的经历将有助于日后就业。
刚到酒店的时分觉得什么事情都很新鲜,究竟分开学校步入社会权利是第一次,每团体都挺冲动的,都有一股使不完的劲儿,都把酒店看成是发挥本人才气的舞台,想把本人的理论学问和本人的想法付诸理论中。但是幻想和理想究竟是有差别的。当我们正式走上权利岗位之后,发觉很多事情并不是我们设想的那样复杂,渐渐的我们的热诚燃烧了。
我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的。而培训的次要方式就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部分主管,连铺床时每一步都有请求,而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很艰难,普通请求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单划一地包进高低两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接上去开端套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只需把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节拾掇,该当次要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床进程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,已经就看过一个案例说一个女仆人误把项链放进枕套里了,就是由于枕套开口方向不符合规则。
当我正式去客房部实习之后才发觉客房部效能员的权利还不只仅是铺床那么复杂。客房效能员的首要权利是清算客房。清算客房也是有必定标准可寻的。实习时期理解到,效能员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后拾掇渣滓,倒掉。接上去就开端拾掇床,要撤下已经被仆人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床次第一换上。这一切结束之后开端打扫卫生,要留意的是这里湿布普通擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一时间如白驹过隙,一转眼,一年的实习生活就快要结束了。很荣幸能有机会在贵酒店实习,尤其是在前台这样重要的工作岗位。能够摆脱在学校填鸭式的教学方式,把所学知识理论与实践相结合。
酒店管理实习自我总结(篇4)
即将结束的酒店管理实习,对我的一生将产生深远影响。通过在酒店实习期间所接触到的各种工作和职责,我已经获得了许多有关酒店运营的知识和经验,同时也提高了自己的专业素养和实际操作能力。
在酒店实习期间,我主要负责前台接待工作。一开始,我对这个岗位充满了好奇和期待,但也感到有些紧张。在实习的过程中,我逐渐适应了工作环境,并通过与来宾沟通交流,提高了自己的服务意识和表达能力。我学会了如何应对不同类型的来宾和应对各种各样的问题。我学会了如何在繁忙的环境中保持冷静和高效率的工作态度,同时也提高了自己的时间管理和压力控制能力。
通过与同事们共事,我也深刻体会到了团队合作的重要性。作为前台接待员,我需要与其他部门的同事密切配合,确保来宾的需求得到满足。我学习了如何与其他同事进行良好的沟通和协作,通过相互支持和帮助,使整个团队更加紧密和高效。我也学会了如何处理工作中的矛盾和问题,并尽可能地为团队解决难题。
在实习期间,我还参与了酒店的市场调研和推广活动。通过与来宾进行问卷调查和市场调研,我了解了他们对酒店的需求和期望。我学会了如何根据市场反馈去调整和改进酒店的服务和管理,以提升来宾的满意度和忠诚度。同时,我也积极参与到酒店的推广活动中,通过与来宾进行交流和互动,提高了自己的营销能力和人际关系。
通过这次酒店管理实习,我也更加深入地了解了酒店行业。我认识到酒店是一个充满挑战和机遇的行业,它需要我们随时准备面对各种复杂和突发的情况。在实习中,我遇到了各种问题和困难,但我始终保持着积极的态度和良好的工作状态。我相信,在这样一个具有竞争和变化的行业中,只有保持持续学习和不断完善自身能力,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
在结束实习之际,我深感自己在这段时间内得到了全面的成长和提升。通过在酒店管理实习中所学到的知识和经验,我对自己的职业规划有了更清晰的认识和目标。我希望能够继续从事酒店管理这个职业,并不断追求卓越。我将更加关注行业的最新动向和发展趋势,不断充实自己的知识和技能。
我要衷心感谢在我实习期间给予我指导和帮助的领导和同事们。正是他们的关心和支持,让我能够充分发挥自己的潜力,在实践中不断成长。我会将实习期间所学到的经验和教训铭记于心,并在今后的工作中不断完善和提升自己,为酒店行业的发展贡献自己的力量。
传媒个人实习总结集合
怎么写出优秀的范文呢?所有的行业都离不开文档处理这是我们每天工作的核心之一,当你觉得文档很难处理时,就需要运用范文,我为您准备的“传媒个人实习总结”会尽力满足您的需要。
传媒个人实习总结 篇1
在传媒公司实习已经有一段时间了,回顾这段时间所经历的点点滴滴,感慨良多。这是我第一次踏入这个行业,能够在这样一个知名的公司实习,实在是一种幸运。在这里,我学到了很多东西,也遇到了很多不同的挑战,下面我将对这段实习经历做一个总结。
我要感谢公司给予我的机会。在这里,我能够亲身体验传媒行业的工作,了解行业的运作模式,学习专业知识。在实习的过程中,我得到了许多老师和同事们的指导和帮助,让我更快地适应工作环境,提升自己的能力。他们不仅仅教会我如何处理工作上的问题,还传授给我很多关于行业发展和趋势的知识,让我对行业有了更清晰的认识。
在这段时间里,我也遇到了不少挑战。在每天的工作中,我需要承担一定的工作量,要求高效率高质量地完成任务。有时候会遇到一些棘手的问题,需要我去独立思考和解决。在这个过程中,我学会了如何处理压力,如何提高自己的专业能力,如何与同事合作,如何与客户沟通。这些都是我在这里得到的宝贵经验,让我从中受益匪浅。
在实习的过程中,我也结识了很多志同道合的同事。他们和我一样,都在努力学习和工作,一起共同进步。我们一起讨论问题、交流经验,互相帮助,共同进步。在这个团队里,我感受到了一种团结和合作的氛围,让我觉得很温暖。我们每个人都在向着共同的目标前进,为了公司的发展不懈努力,这种团队精神让我感到鼓舞。
我想总结一下我在这段实习中所学到的东西。首先是专业知识,我学到了很多关于传媒行业的专业知识,包括媒体运营、内容推广、市场营销等方面的知识。其次是工作技能,我提高了我的工作效率、沟通能力、解决问题的能力等。最重要的是,我也学到了很多关于人生的道理,懂得了如何与人相处、如何面对挑战、如何追求自己的梦想。
这段实习经历让我得到了很多,也让我成长了很多。我将会把这段宝贵的经验牢记在心,继续努力学习和进步,争取在将来的工作中取得更好的成绩。感谢传媒公司给予我这次宝贵的机会,让我得到了这么多的收获。希望在以后的工作中能够更好地发挥自己的能力,为公司做出更大的贡献。加油!
传媒个人实习总结 篇2
作为一名传媒专业的学生,在大学期间,我有幸获得了一次在一家知名传媒公司的实习机会。这个实习经历对我来说是一次非常宝贵的学习机会和人生经历。在这篇文章中,我将详细记录我在传媒公司实习的日志,并总结这段实习经历给我带来的收获和成长。
第一天
今天是我第一天进入传媒公司实习,作为一名新人,我倍感紧张。在人事部门签完实习协议后,我来到了我的实习部门——广告策划部。部门经理非常友善地向我介绍了部门的工作内容和团队的构成。在他的带领下,我逐渐熟悉了公司的工作环境和流程。
第二周
在过去的一周时间里,我主要跟随策划部的资深经理,参与了一些重要项目的策划工作。我被分配了一个小组,负责一个新产品的广告策划方案。每天,我们都会开会讨论和完善广告的创意和设计。通过与团队成员的密切合作,我开始了解广告策划的流程和方法,并学会了一些专业软件的使用。可以说,这一周的实习让我对广告策划有了更深入的了解。
第四周
这周,我有机会参与了一次重要的客户招待活动。公司为一家大型企业策划了一场产品发布会,并邀请了许多合作伙伴和媒体参与。我负责协调媒体的报道工作和VIP嘉宾的接待,需要与各方沟通和协调。这个经历让我明白了团队合作的重要性,也提升了我的组织和沟通能力。
第六周
这周我开始参与了一个更高级的项目,公司要推出一款全新的广告平台,希望引领行业潮流。我和团队成员一起进行市场调研和竞品分析,为产品的功能设计提供参考。通过这个项目,我深刻领悟到了市场调研的重要性和产品规划的复杂性。同时,我也感受到了项目推动中需要处理的各种问题和困难。在经历了一番调整和改进后,最终我们成功地完成了广告平台的推出,这给我带来了巨大的成就感。
实习的最后一天
转眼间,实习的时间已经过去了两个月,今天是我在传媒公司的最后一天。在这个实习期间,我不仅学到了专业知识和技能,还结识了许多优秀的同事和导师。他们乐于分享自己的经验和给予指导,让我在工作中不断成长。公司的团队氛围和创新文化也深深地吸引着我。
通过这次实习,我意识到学校所教授的知识只是传媒行业的一部分,实践才是最好的老师。在实习期间,我不仅学到了专业知识,还提升了自己的实际操作能力、团队协作能力和解决问题的能力。
总结
通过这次传媒公司的实习经历,我收获颇丰。我意识到传媒行业需要不断地学习和适应变化,新颖的创意和对市场的洞察力是成功的关键。实习让我感受到了竞争的激烈性和工作的压力,但同时也让我明白了努力和团队合作的重要性。
这次实习让我对未来的职业发展有了更清晰的规划。我决定继续深耕于广告策划的领域,并通过专业的培训和学习提升自己的实践能力。我将努力成为一名专业的广告策划师,不断追求创新和进步。
在实习的我要感谢传媒公司给予了我这次宝贵的机会,让我能够亲身感受到职场的魅力和挑战。这段实习经历将永远成为我人生道路上的一座里程碑,激励着我不断努力,追求更好的自己。传媒公司的实习日志总结就此完结,但是这段宝贵的经历将伴随我一生。
传媒个人实习总结 篇3
作为一个新闻人。而我自己本身是个相对比较内向的。不太擅长主动和别人交流打交道。在此次实习过程中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内。我比较怯生。面对沉默不语的尴尬。自己有责任和义务去与别人主动交流。在工作的时候同样也要积极主动地与老师交流。在今后的社会工作中。工作不再是一个人所能完成的。那是几个人或是一个团队的工作。而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务。或是看到别人有困难也不去帮。虽然此次我是来实习的。
由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉。只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作。但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里。我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的。有时候别人也不好意思麻烦我。我就主动协助他们的工作。这样子不仅锻炼了自己。帮助了他人。还融洽了你与别人之间的关系。在以后的工作中人家也更乐意和你交往了。由此我深深体会到真诚的重要性,在工作中不仅要学会如何做事,更要学会如何做人,正确处理与同事之间的关系。这关系到工作的顺利开展和个人成长进步。孤芳自赏、自视清高的人很难融入大集体。
传媒个人实习总结 篇4
在我人生中的大学阶段,我有幸获得了一次传媒公司的实习机会。这个实习机会为我提供了一个独特的平台,让我能够深入了解传媒行业的运作以及实践中所面临的挑战。通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,同时也获得了宝贵的工作经验和人际关系网络。
我要感谢传媒公司给我提供了这次实习机会。刚开始的时候,我对传媒行业的认识还停留在书本知识的层面上,没有实际的实践经验。通过实习,我有机会在现实的工作环境中应用所学的知识,并深入了解行业内的运作机制。
这个实习机会让我接触到了广告、公关、市场营销、媒体传播等多个领域。在传媒公司的工作期间,我被分配到不同的部门,与不同的团队合作。我得以参与到各种项目中,从中学到了如何制定广告策略、进行媒体购买、撰写新闻稿等实际工作。
在实习期间,我所在的团队为我提供了非常好的支持和指导。我的导师在我进入实习的第一天就给了我详细的介绍,并指导我如何完成任务。每天上班时,他会与我讨论最新的项目情况,并纠正我可能犯的错误。他的指导让我在实习的过程中能够不断提升自己的专业能力。
除了导师的指导外,我的同事们也给了我很多帮助。他们不仅在工作中给予我支持,还分享了他们的经验和见解。我经常和他们讨论行业内的最新动态,学习到了很多行业的专业知识。他们的积极态度和团队合作精神也深深地影响着我,并激励我不断努力。
在传媒公司实习的这段时间里,我学到了很多专业技能。其中,我最重要的收获之一是学会了如何有效地沟通和协调团队成员。在团队项目中,我与不同背景的同事合作,需要充分发挥自己的沟通和协调能力,以确保项目的顺利进行。这种经验对我今后的职业生涯来说非常宝贵。
我还学到了如何适应工作压力和处理工作中的问题。在传媒行业,项目的进度往往非常紧张,遇到问题时需要快速反应并提出解决方案。通过这次实习,我学会了保持冷静,分析问题并提出可行的解决方法。这种应变能力在工作中非常重要,我将会将其应用到今后的职业生涯中。
在这次实习中,我还学到了如何与不同的客户和合作伙伴进行高效的沟通。在和客户面对面交流的过程中,我学到了如何站在客户的角度思考问题,并根据客户的需求做出相应调整。这种沟通技巧对我日后拓展业务和与客户建立良好关系将会有很大帮助。
小编认为,这次传媒公司的实习让我受益匪浅。通过实践中所学,我不仅掌握了专业知识和技能,还收获了宝贵的工作经验和人际关系网络。这次实习对我今后的职业发展起到了承前启后的作用,为我打下了坚实的基础。我相信,这段宝贵的经历将会在我的职业生涯中发挥重要作用,促使我在传媒行业取得更大的成就。
传媒个人实习总结 篇5
在传媒公司实习的这段时间里,我收获颇丰,不仅对传媒行业有了更深入的了解,同时也锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。下面我将对这段实习经历进行总结,并分享我在实习过程中的收获和体会。
在传媒公司实习期间,我主要负责了新闻编辑、稿件撰写和市场推广等工作。通过这些工作,我深刻体会到了传媒行业的快节奏和高要求。在撰写新闻稿件的过程中,我学会了如何准确把握信息,如何简洁清晰地表达观点,以及如何在有限的时间内完成高质量的工作。同时,我也学会了如何与同事协作,如何有效地分工合作,以及如何保持团队的凝聚力和执行力。这些经验给了我很大的成长,让我对传媒行业的专业要求有了更深刻的认识。
在市场推广方面,我也获得了很多启发和收获。通过与市场部门的同事们的交流和合作,我了解到了传媒公司在市场推广中的策略和方法,也学会了如何根据不同的受众群体设计和执行推广方案。我发现了市场推广的重要性,也明白了推广活动的成功需要各个部门的密切合作和良好沟通。这种跨部门合作的经验让我在实习中体会到了团队协作的魅力,也让我更加珍惜团队合作的力量。
在实习期间,我还有幸参与了一些重要的活动和项目,比如公司的年度庆典、新产品发布会等。通过这些活动,我不仅了解了传媒行业的盛况和发展趋势,也亲身体验了公司团队的凝聚力和执行力。在这些活动中,我见证了团队协作的重要性,也体会到了作为团队成员的自豪感和责任感。这些活动为我提供了很多宝贵的经验和启发,也让我对未来的职业规划有了更清晰的方向和目标。
我在传媒公司实习的这段时间里,不仅学到了很多专业知识和技能,也锻炼了自己的工作能力和团队合作精神。通过这次实习,我深刻体会到了传媒行业的激情和挑战,也更加坚定了自己从事传媒行业的决心。我相信,在未来的工作中,我会不断努力,不断学习,不断进步,为传媒行业的发展贡献自己的力量。传媒公司实习让我成长了很多,也让我对未来充满信心和期待。愿未来的路上有更多的收获和成就,让我在传媒行业的征途上继续前行!
传媒个人实习总结 篇6
作为一名传媒专业的学生,我有幸在一家知名的传媒公司进行了一段时间的实习。通过这段实习经历,我深深感受到了传媒行业的魅力和挑战。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地回顾我的实习日志,总结我在传媒公司实习期间的收获和成长。
第一天:熟悉环境和团队
我走进公司的大门,感到一种陌生又充满期待的气息。一位热情的导员带领我参观了整个公司,介绍了各个部门的职能和工作流程。我迅速意识到,这家公司传媒资源丰富,团队实力雄厚。在与其他实习生交流的过程中,我也结识了不少志同道合的小伙伴。
第二天至第五天:助理编辑工作
我被分配到了助理编辑的岗位上。负责编辑稿件、整理资料、协助撰写新闻报道,同时也了解到媒体采访的流程和技巧。面对繁忙的工作,我意识到传媒行业的时间压力和工作强度。我也逐渐适应了这样紧凑的节奏,开始更加熟练地处理各类工作。
第六天至第十天:活动策划与执行
在这几天中,我有机会参与了公司组织的一场大型活动的策划和执行工作。从活动主题的确定到现场布置的协助,我对活动策划的整个过程略有了解。我还与其他部门的同事合作,了解到传媒公司的各个部门之间是如何协调合作的。
第十一天至第十五天:媒介监测与数据分析
这几天,我被调到了媒介监测与数据分析的岗位上。在这个岗位上,我学习到了如何准确地收集和分析媒体数据,包括媒体报道的数量、报道的多样性以及与竞争对手之间的差距。通过对数据的分析,我能够为公司提供有价值的参考意见和决策支持。
第十六天至第二十天:社交媒体运营
社交媒体在传媒行业中的重要性不言而喻。在这几天里,我有机会参与到公司的社交媒体运营中。通过制定计划、发布内容和与粉丝互动,我进一步了解到了如何利用社交媒体平台推广品牌和与受众进行交流。这段经历也拓宽了我对传媒行业的认识。
最后一天:实习总结与感悟
在最后一天的工作中,我和其他实习生一起进行了实习总结和回顾。在公司的导员的带领下,我们回顾了自己在公司的表现、获得的收获和提出的改进意见。这次总结会让我铭记终身,不仅对实习有了深刻的认识,也对自己的成长有了更清晰的认知。
总结与感悟
通过这段实习经历,我对传媒行业有了更深入的了解。我明白了传媒行业需要的是高度的责任心、灵活性和团队合作精神。同时,我也看到了自己在这个行业中的潜力和不足之处。在今后的学习和发展中,我将更加努力提升自己的专业技能和综合素质,为将来的工作做好充分准备。
通过这次实习,我不仅积累了宝贵的工作经验,还结交了很多业界精英。这些经历和人际关系对于我未来的发展都将起到积极的推动作用。我深信,只要继续努力,我一定能在传媒行业中有所建树。实习的日志总结不仅让我回顾了这段实习经历,也让我更加明确了未来的职业规划和目标。
传媒个人实习总结 篇7
在我即将结束本科学习的时候,我有幸获得了一次在一家传媒公司的实习机会。这个实习经历为我提供了一个宝贵的机会去了解传媒行业的运作,并且让我学到了很多珍贵的经验和技能。在这篇文章中,我将详细地回顾我的实习经历,以及我从中学到的宝贵教训和成长。
我要感谢传媒公司给予我的机会和信任。通过实习,我得以真实地了解到传媒行业中的各个环节和流程。我从最基础的数据收集和整理开始,逐渐学习到如何进行市场调研和采访,最终参与到节目制作和宣传推广中。
在数据收集和整理的过程中,我深刻体会到了严谨和精确的重要性。传媒行业充斥着大量的信息和数据,在整理这些东西时,要保证数据的准确性和一致性,这是至关重要的。我学会了如何筛选和核实数据,如何使用Excel等工具进行数据分析,这对我在今后的工作中将会非常有帮助。
在市场调研和采访的过程中,我学会了如何制定调研计划和采访提纲,并且如何与被调查对象进行有效的沟通。这不仅需要良好的口头表达能力,还需要倾听和观察的能力。我逐渐明白了只有真正了解用户需求和市场动态,才能够做出有针对性的产品和服务,这对于一个传媒公司尤为重要。
参与到节目制作和宣传推广中后,我更加深刻地意识到传媒行业的竞争激烈。传媒公司急需创新和突破,以吸引更多观众和用户。在这个过程中,我学会了如何团队合作和与不同岗位的人合作。每一个岗位都有自己的职责和侧重点,只有齐心协力,才能做出更加优秀的作品。
通过这次实习,我还学到了如何应对挫折和困难。在传媒行业,每一天都充满了变数和挑战。有时候,我们的计划可能会被打乱,遇到各种问题。在面对这些困难时,我们需要保持积极的心态和灵活的思维,并且及时调整我们的策略和方向。
我要感谢我的导师和同事们。他们在我的实习过程中给予了我很多的指导和帮助。他们不仅在技术上教会了我很多东西,还给予了我很多关心和鼓励,让我能够在这个实习岗位上取得进步,并且充满信心地面对未来的挑战。
通过这次实习,我对传媒行业的了解更加深入,也更加了解自己对传媒行业的兴趣和潜力。我将把这次实习经历视为自己人生中的一个重要里程碑,它为我今后的发展提供了很好的基础和启示。无论将来我是否选择从事传媒行业,我都将铭记这次实习经历,并将其作为我职业生涯的一个宝贵财富。
传媒个人实习总结 篇8
在大学期间,我有幸获得了在大业传媒进行实习的机会。这次实习为我的职业生涯提供了宝贵的经验和启示。通过参与实习,我不仅对传媒行业有了更深入的了解,还学到了很多宝贵的工作技巧和团队合作的重要性。以下是我对大业传媒实习的总结。
首先,我想强调大业传媒实习的专业性和卓越的团队。在实习期间,我有幸与一群有才华、热情和专业性的人共事。大业传媒的团队成员积极愿意分享他们的知识和经验,给予我指导和支持。这对我来说是一个巨大的学习机会,我在实习期间不仅学到了如何优化媒体资源、规划传媒活动,还学到了如何在压力下高效工作和解决问题。
其次,大业传媒实习给了我更深入了解传媒行业的机会。我在实习期间参与了一些媒体活动的策划与执行,有机会接触到不同的传媒渠道和资源,也深入了解了传媒活动的各个环节和流程。通过实际操作,我了解到了传媒行业的竞争激烈和变化多端,同时也了解到了如何通过创新和策略来获得竞争优势。
在实习期间,我参与了一个重要的传媒活动的策划。这个活动面临着很多挑战,但是团队的合作精神和专业性让我们成功地克服了困难并取得了良好的结果。这次经历让我深刻认识到团队合作的重要性。在一个团队中,每个人的任务都很重要,要密切配合并相互协作,才能取得最好的效果。
此外,我还参与了一些日常行政工作,如整理文件、处理邮件等。这些工作虽然看似琐碎,但对我来说也是非常有价值的。这些工作锻炼了我的细心和耐心,也让我了解到一个成功的团队除了需要有担当的人才,还需要有高效的运作和良好的组织管理。
最后,大业传媒实习让我更加确定了我在传媒行业的职业目标。通过实习,我意识到自己对传媒行业的热爱,并且希望能够在这个行业里发展自己的事业。我将利用在大业传媒实习期间学到的知识和技能,持续提升自己,并且为实现个人职业目标而努力。
在大业传媒实习的这段时间里,我感受到了工作的快乐和成就感。这个实习经历不仅提升了我的专业能力,还让我对自己的职业发展有了更明确的规划。感谢大业传媒为我提供这次宝贵的实习机会,我将永远珍惜这段经历,并以此为契机,不断努力,追求卓越。
实习厨师个人总结集合
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实习厨师个人总结 篇1
三个月前,我踏入了这家享有盛誉的餐厅,作为一名厨师实习生,带着对烹饪的热爱和对技艺的追求,我开始了这段充满挑战与机遇的实习旅程。如今,三个月的时间已经过去,我收获颇丰,对这期间的经历进行总结,也为了更好地规划未来的职业道路。
在这段时间里,我深切体会到了作为一个厨师所需要承担的责任和压力。厨房是一个需要高度协作的场所,每一个环节都紧密相连。我在实习中不仅需要掌握各种烹饪技巧,还需要与团队成员有效沟通,确保出品的每一道菜品都达到餐厅的标准。
在专业技能方面,我始终保持着虚心学习的态度。从食材的处理到菜品的装盘,我都努力做到最好。我逐渐掌握了如何根据不同的食材选择合适的烹饪方法,如何调整火候以保持食物的原汁原味。同时,我也学会了如何根据顾客的反馈调整菜品的口味,以满足不同客人的需求。
在与团队的合作中,我尽力发挥自己的优势,为团队的整体效率做出贡献。每当团队遇到困难或问题时,我都会主动提出解决方案,并与同事们共同商讨。在忙碌的工作中,我学会了合理分配时间,确保每项任务都能按时完成。这种积极的态度和行动得到了师傅和同事们的一致好评。
当然,实习过程中也遇到了不少困难和挑战。例如,刚开始时我对某些烹饪设备的操作还不够熟练,有时会造成一些小事故。但正是这些挫折让我更加明白,技艺的精湛需要不断地磨练和尝试。为了提高自己的水平,我在业余时间也会查阅相关的烹饪书籍或观看教学视频,不断充实自己的知识储备。
我也意识到自己在实习过程中还有很多需要改进的地方。例如,在与客人沟通时,我还需更加注意言辞和态度;在工作中,我也应该更加注重细节,不能忽视任何一个环节。为了更好地适应厨房的工作环境,我还需提高自己的体能和耐力,以应对长时间站立和高度集中注意力的工作要求。
回首这三个月的实习经历,我深感自己成长了许多。我不仅提高了专业技能和团队协作能力,还学会了如何应对压力和挑战。展望未来,我希望能够继续深造烹饪技艺,成为一名优秀的厨师。同时,我也希望能够在工作中不断进步,为餐厅赢得更多的荣誉。
实习厨师个人总结 篇2
实习学厨师总结
在我大学期间,我有幸担任一家餐厅的实习学厨师,这是一段让我难以忘怀的经历。在这段实习期间,我学到了很多关于烹饪艺术的知识和技巧,也体验了餐厅厨房的繁忙和紧张。下面是我对这段实习经历的详细总结。
作为一名实习学厨师,我首先学到的是对食材的认识和挑选。在餐厅的厨房里,新鲜的食材是最重要的,因此我必须学会辨别食材的品质和鲜度。我学会了挑选最新鲜的鱼和海鲜,最嫩的蔬菜和最熟的水果。在这个过程中,我学到了很多关于食材保存和储存的技巧,以确保食材的新鲜度和质量。
我在实习期间学习了很多关于刀工和烹饪技巧的知识。厨房里的刀工对于一名厨师来说非常重要,刀工的好坏直接决定了菜品的味道和质感。在我的实习期间,我通过多次的练习和观察,学会了如何正确地使用各种厨房刀具,如菜刀、鱼刀和切菜刀。通过掌握刀工技巧,我能更好地处理食材,提高工作效率并保持食材的原汁原味。
我还学到了如何合理规划菜单和调配食材的知识。在餐厅里,菜单的设计和食材的搭配都需要经过深思熟虑。在实习期间,我参与了菜单设计的过程,学会了如何将不同口味和食材进行合理的搭配,以提供更好的菜品选择给客人。我学到了如何根据季节和客人的偏好来选择和调配食材,以确保菜品的鲜美和口感。
在实习学厨师的岗位上,我也亲身体验了餐厅厨房的繁忙和紧张。每天的工作都是高强度的,需要快速、准确和高效地处理各种菜品。我必须学会时间管理和团队合作,与其他厨师紧密协作,确保每道菜品按时出餐。在这个过程中,我锻炼了自己的沟通能力和抗压能力,也提高了自己的工作效率和质量。
通过这段实习经历,我意识到成为一名优秀的厨师需要不断学习和实践。除了上述所学到的知识和技巧,我还意识到对美食的热爱和创新是成为一名出色厨师的关键。在实习期间,我有幸与一些资深厨师一起工作,他们教会了我如何尊重食材、烹饪技巧和创意菜品的设计。这段实习经历让我深深爱上了烹饪,也激发了我对于追求卓越的热情。
我的实习学厨师的经历是一段充满挑战和收获的旅程。通过这段实习,我学到了很多关于烹饪艺术和餐厅运营的知识和技巧,也体验了餐厅厨房的繁忙和紧张。这段实习让我更加热爱烹饪,并坚定了我成为一名优秀厨师的决心。我相信这段实习经历将成为我未来职业发展的宝贵资产,并帮助我在烹饪领域取得更大的成就。
实习厨师个人总结 篇3
中专厨师实习总结
一、实习背景及目的
我是某某中专酒店管理专业的学生,在学校期间,我们需要进行一段时间的实习,以提高我们的专业实践能力。作为一个酒店管理专业的学生,我选择了在厨房部门进行实习,以增加对餐饮行业的了解,提升自己的厨艺水平。通过实习,我希望能够学到更多的厨艺技巧和管理经验,为将来的职业发展打下坚实的基础。
二、实习经历及收获
在实习期的第一天,我怀着满怀激动和期待的心情来到了酒店的厨房。在厨师长的指导下,我首先进行了岗位培训,了解了厨房部门的组织结构、工作流程,以及各种食材的储存与加工方式。随后,我被分派到了凉菜工作台,负责凉菜的制作和摆盘。刚开始的时候,我遇到了很多困难,无法掌握好食材的切割技巧和摆盘的艺术,但是在岗位上的师傅耐心地指导和鼓励下,我渐渐掌握了凉菜制作的技巧,并且获得了认可。
除了凉菜工作台,我还参与了其他岗位的轮换,如主食、热菜和面点等。不同的岗位有着不同的工作要求和技术要求,通过轮换岗位,我才真正体会到了厨师岗位的复杂和多样性。通过实习期间的积极学习和运用,我逐渐掌握了炒菜、炖汤、烤肉等多种烹饪技巧,并学会了根据菜谱进行食材的选择和搭配。
在实习期间,我还积极参与了餐厅日常运营的管理工作,包括菜单设计、成本控制和人员调配等。通过参与和观察,我了解到餐饮业的成功离不开专业的管理和协同配合。在经过实习的这段时间里,我养成了良好的职业习惯,如严格按时上岗、保持工作台面的整洁、遵守食品安全操作规范等。
三、实习心得及反思
通过这段时间的实习,我深刻感受到了艰辛的厨师工作,也明白了良好的团队协作的重要性。在繁忙的工作环境中,我遇到了很多困难和挑战,但是我坚持不懈地付出努力,不断改进自己的技术和工作能力。在实习中,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是培养了耐心、细心和责任心。
在实习中我也存在一些不足之处,比如判断力和应变能力还需进一步提高,有时无法很好地处理厨房内部的紧急情况,不能灵活应对突发状况。这需要我在以后的学习和实践中不断加强。同时,我还需要更多地学习和掌握厨师岗位的专业知识和技能,不断提高自己的烹饪水平,以适应未来职业发展的需求。
四、实习对职业规划的影响
通过这段时间的实习,我更加坚定了自己在餐饮行业的发展方向。我发现自己对厨艺有着浓厚的兴趣,并且愿意为之付出努力。在实习期间,我与师傅们深入交流,他们的职业热情和专业能力给予了我巨大的激励,使我更加坚定了成为一名优秀厨师的决心。
基于这段实习经历,我下一步的职业规划是进一步提升自己的厨艺水平,争取参加一些国内外的专业培训,学习更多的烹饪技巧和创新菜品的设计方法。同时,我也打算在餐饮管理方面深耕,并争取获得一些管理证书。这样,我将更有底气和信心去迎接未来的职业挑战。
这段实习经历给了我很多启示和帮助,我不仅学到了专业知识和技能,也了解了餐饮行业的工作流程和管理要求。最重要的是,实习锻炼了我的职业素养,培养了我的责任心和团队合作精神。我会将这段宝贵的实习经历铭记于心,为自己的职业发展打下坚实的基础。
实习厨师个人总结 篇4
近期,我在一家酒店实习了6个月的时间,这是我专业生涯的一次重要经历。我是一名厨师专业的大学生,我的职责是在酒店的厨房里学习并为客人提供美食。
在这次实习中,我深刻地学到了很多东西,下面我将从几个方面做详细总结。
一、工作技能的提高
实践是检验真理的唯一标准。在学校,我们学习了很多理论知识,但实践过程中总是会遇到各种问题。而在酒店实习中,我学到了很多实践技能,比如烹饪、刀法、食材选购等等。在这里,我深入了解到食物的各种特点,学会了判断每个菜品的制作方法以及时间,比如烹饪的温度、火候、时间要求等。在繁忙的厨房中,我学会了与同事紧密合作,有效利用每一秒钟的时间,让餐品更快地送出。
二、个人素质的提高
酒店实习最大的好处是能够丰富个人经验和提高自身素质。在这个过程中,我了解到了什么叫做“一分耕耘,一分收获”。在厨房中,时间紧张,对每一个细节都需要精益求精。我学会了冷静,学会了在繁忙的环境中不惧压力。我还学会了自己不放弃的精神,长时间繁重的工作并不能使我打退堂鼓,在实习过程中还获得了同事和上级领导的认可和信任。 我意识到,真正的成长不仅取决于你所处的环境,更取决于你自身的意愿和努力。
三、专业理论的加深
在酒店实习的过程中,我学到了很多厨师的专业理论知识,也对自己所学的技术理论进行了深入学习。通过观察老师和师傅们的技艺,我深入了解了厨师的工作内容及职责责任。我拓展了我自己的视野,优化了自己的专业素养,感受到了厨师职业中“头脑手脚”并重的重要性。这使我明白了很多专业知识和技能,也更加明确了自己的方向。
总之,在这六个月的餐饮实习期间,我不仅仅增长了专业技能,还学会了更多一个年轻学生应该拥有的敬业精神、团队合作精神、毅力和耐力。我拥有了一批真正的好朋友,有了一份真正的职业经验,也为未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
通过这次实习,我更加明确了从学校步入社会的道路,进一步明确了未来的职业方向。我将抱持一颗谦卑的心愿去反思自己的不足,并在今后的实践中不断加强自己实战技能的提升。我相信,在不断的努力和学习中,我的职业发展一定会越来越好。
实习厨师个人总结 篇5
厨房里的每一滴汗水,每一缕油烟,都见证了我从一名新手到熟练厨师的转变。回望过去这段时间的实习,我仿佛在生活的烟火中找到了属于自己的舞台。
初入厨房,我还是一个对厨艺一无所知的新手。每天的工作从挑选食材开始,每一个细节都需留心。新鲜蔬菜的色泽、肉类的新鲜度,每一次挑选都是对我味觉记忆的磨练。而后是繁重的清洗工作,每一个土豆、每一根葱都要经过我的手,被仔细地清洗干净。这些看似琐碎的事情,却是我成为一名厨师的必经之路。
我在厨房里遇到了各种各样的挑战。初学烹饪时,我经常因为火候掌握不当、调料搭配不协调而失败。记得有一次,我尝试制作一道复杂的菜品,结果却不尽如人意。但在导师的悉心指导下,我重新调整了烹饪方法,逐步完善每一个步骤。渐渐地,我能够准确地控制火候,熟练地运用各种调料,烹饪出的菜品也越来越受到大家的认可。
除了技术上的进步,我更加明白了团队合作的重要性。厨房里的每一个人都有自己的分工,只有大家齐心协力,才能制作出一道道美味的佳肴。我和同事们从陌生到熟悉,从最初的生疏配合到后来的默契十足,我们共同度过了许多紧张而忙碌的时刻。正是这种默契与协作,使得我们的团队在厨房里创造了一个又一个的奇迹。
我在实习中还深切地体会到了不断学习与创新的重要性。烹饪是一门需要不断探索和进步的艺术。为了提高自己的厨艺水平,我经常利用业余时间阅读各类烹饪书籍,学习各种新的烹饪技巧和菜谱。同时,我也尝试将传统与现代相结合,创作出了一些富有创意的菜品,这不仅丰富了我的厨艺,也让我在实习生涯中找到了更多的乐趣和成就感。
时间在不知不觉中流逝,我的实习生涯也即将画上句号。回首这段时光,我感到无比庆幸和满足。在实习的过程中,我不仅学到了精湛的厨艺和丰富的经验,更收获了宝贵的友谊和人生的感悟。每一次用心烹制出的美食,都让我感受到了生活的美好与真谛。
面对未来,我将带着这段宝贵的经历和学到的技能继续前行。我相信,在未来的日子里,我会在厨房里创造更多的精彩,用我的厨艺点亮更多人的味蕾。同时,我也希望能够在厨艺的道路上不断探索和创新,将中华美食文化传承下去。
实习的日子虽然结束了,但我的烹饪之路还很长。我会继续努力,追求更高的厨艺境界。在未来的日子里,我会用我的厨艺和热情去拥抱生活,让每一天都充满美味和温馨。
实习厨师个人总结 篇6
厨师实习期总结
随着社会快速发展,饮食文化的变革日新月异。作为一个厨师的志愿者,我有幸参与了厨师实习期。这段实习期是我人生中最有收获的时光之一。在这篇文章中,我将详细记录我的实习经历,包括工作内容、所学到的技能以及遇到的困难和解决方法。
在我实习的那家餐厅,每天的工作内容都非常繁忙。早晨,我们需要准备各种食材,包括肉类、蔬菜和调料。下午,我们则负责烹饪菜品,根据客人的要求进行菜品的调整。晚上是最忙碌的时间,餐厅会迎来大批客人,我们需要迅速高效地制作食物,确保客人能够及时品尝到美味的佳肴。
在这段实习期间,我学到了很多技能。我了解到了不同食材的特点和使用方法。例如,鱼类应该使用鱼头进行煮汤,而肉类则需要进行嫩化处理,以增加烹饪后的口感。同时,我也学会了如何使用和调配不同的调料,以达到最佳的口味平衡。
我还学会了如何合理安排工作时间和任务。在繁忙的餐厅中,时间管理至关重要。我学会了根据菜品的烹饪时间和客人的需求,合理规划每个环节的时间。这样,不仅能够提高工作效率,还能够保证菜品的质量。
除了专业技能,我还遇到了一些困难。在餐厅中,厨师经常面临高强度的工作压力和客人的挑剔。有时候,我们会因为一些小错误而受到批评。但是,我学会了保持冷静,并从错误中汲取教训。我明白了厨师这个职业需要严谨的态度和耐心的心态。只有不断地吸取经验和改进自己,才能够成为一名优秀的厨师。
为了解决这些困难,我采取了一些措施。我加强了自己的专业知识和技能,不断学习新的烹饪方法和菜品搭配技巧。同时,我也和同事们进行了频繁的沟通和合作,互相支持和鼓励。这样,我们能够共同面对压力,解决问题,并提供最好的服务给客人。
我的厨师实习期是一段充满挑战和收获的经历。通过这段实习,我学到了如何处理和解决工作中的困难,同时也提高了自己的专业技能和工作效率。我相信,这段实习经历将对我的职业发展产生积极的影响。我将继续努力学习和提升自己的厨艺,争取成为一名优秀的厨师。
实习厨师个人总结 篇7
厨师实习每月总结
作为一名厨师实习生,我在实习的每个月都能够获取新的经验和知识。这篇文章我将以生动详细的方式来描述我实习的每一个月。
第一个月:新鲜的开端
在实习的第一个月,我对于厨房工作的重要性有了更深的理解。我被分配到热菜部门,负责准备和烹饪各类热菜。在这个月里,我学会了如何正确使用和保养厨房设备,并熟悉了各种切割技巧和炒菜方法。虽然有时候会遇到一些困难,但是我的导师总是耐心地教导我,鼓励我不断进步。
第二个月:提升我的速度
随着经验的增加,我在第二个月里更加自信和熟练。我能够更快地完成指派的任务,并且开始尝试制作一些简单的菜肴。我的导师给了我更多的责任,让我参与菜单开发和食材采购。这个月里我学到了如何更高效地组织工作和提升烹饪速度。我也学到了如何处理客人投诉和保持冷静。
第三个月:迎接挑战
第三个月是我实习生涯里最具挑战性的一个月。我被派到了中式烹饪部门,这是一个需要高超技巧的工作。我学到了如何烹饪传统的中式菜肴,包括炒菜、烧菜和炖菜。这个月里我遇到了很多困难,但是这些困难也让我更加坚定了对这个行业的热爱和决心。
第四个月:成长与收获
在实习的最后一个月,我有机会担任主厨的角色。我能够独立制定菜单,并指导其他实习生的工作。这个月里我充分展示了我在这几个月里学到的技能和知识。我还参加了一场厨艺比赛,虽然没有获奖,但是得到了评委的认可和鼓励。
通过这四个月的实习,我不仅学到了烹饪技巧和知识,更重要的是我学会了团队合作、时间管理和与客户交流。我了解到做一名优秀的厨师需要不断学习和创新,并且保持对食物的热爱和尊重。这次实习为我今后成为一名专业的厨师奠定了坚实的基础。
通过四个月的厨师实习,我有幸在不同的部门学习和实践。这段实习的经历让我对于厨房工作有了更深入的了解,并且培养了我的耐心和自信。我将把这段宝贵的经历带到将来的职业生涯中,并且时刻铭记在心:厨师不仅仅是一个职业,更是一种对美食的热情和追求。
实习厨师个人总结 篇8
厨师实习单位总结
在我的厨师专业学习之旅中,我曾走过许多不同的实习单位。这些实习经历让我获得了宝贵的经验和知识,同时也让我更加真切地感受到了厨师行业的魅力和挑战。接下来,我将对我在实习单位的经历进行总结和分享。
1. 酒店厨房实习
我第一次的厨师实习是在一家四星级酒店的厨房。在这里,我学到了如何在高强度工作压力下迅速完成各种菜品的制作和服务。同时,我也深刻地认识到,食材的质量和处理方式对于菜品的味道和口感至关重要。酒店厨房实习还让我知道了如何协作和沟通,因为在厨房里,个人英雄主义和抱怨是站不住脚的。
2. 艺术餐厅实习
我的第二个实习单位是一家专注于菜品创新和视觉呈现的艺术餐厅。在这里,我学会了如何将自己的创意和个性融入菜品的设计和制作中,让每道菜都成为一个艺术品。同时,艺术餐厅实习也让我明白,只有在熟练掌握基础技能的基础上,才能有更大的发挥空间和自由度。在这个实习单位中,我还获得了很多关于调味和搭配的灵感和经验。
3. 健康餐饮实习
我还有一个实习单位是在一家专注于健康餐饮的餐厅。在这里,我学到了许多关于食材的营养和功效,以及如何在菜品的制作过程中减少不必要的油脂和添加剂。健康餐饮实习给了我一种对于厨艺的全新的理解方式,菜品不再只是追求美味,还应该是对于食客健康的负责。
4. 烘焙实习
我的最后一个实习单位是在一家面包房,专门从事各种面包和甜点的制作。在这里,我学到了许多烘焙技巧和烤箱操作技能,同时也领会到了面包和甜点的各种制作工艺。与其他厨师不同的是,烘焙实习更多的要求是统筹时间和温度,让各种食材得到合理的处理和烤制,而不是简单地让它们结合到一起。
通过以上的厨师实习经历,我不仅获得了丰富的经验和知识,还更加深入地了解了厨师行业的各种挑战和机遇。这些实习让我明白,厨师不仅仅是一个简单的烹饪过程,而是需要对于不同食材,健康饮食,料理创新以及协作沟通等多方面都有着深入的认识和素养的综合体现。我将会在我的今后的职业生涯中,不断地拓展自己的实践经验和技术能力,让菜品呈现出更加独特和个性的特点。
实习厨师个人总结 篇9
西餐厨师实习总结
我在一家著名的西餐厅进行了为期三个月的实习,这段时间里,我深刻地感受到了西餐的独特之处,并学到了许多宝贵的经验和技能。在这篇文章中,我将详细描述我的实习经历,并总结出我在实习期间所学到的重要教训和取得的成就。
实习一开始,我被安排在厨房的蔬菜准备区域工作。我的主要职责是清洗、切割和准备各种蔬菜和水果。虽然这听起来可能很简单,但我很快意识到,蔬菜准备是准备任何一道菜肴的基础,需要严谨的操作和专注的态度。我每天都经过了大量的训练和练习,逐渐掌握了不同蔬菜的切割技巧,并提高了自己的工作效率。
随着时间的推移,我被转移到了热菜制作区域。我有幸能够观察到厨师们精湛的烹饪技巧和工作流程。我被要求协助他们准备食材、调味料和酱汁,学习烹饪过程中的时间掌握和火候控制。我也有机会亲自烹饪一些简单的菜肴,并在厨师们的指导下不断提高。虽然每天都是充满挑战的工作,但我真切地感受到了自己的进步和成长。
在实习期间,我还有机会学习到一些西餐的传统和文化背景。每天的工作气氛非常融洽,和其他厨师、服务员和餐厅经理的交流成为了我进一步融入团队的重要途径。我向他们请教了很多问题,获得了宝贵的建议和指导。我还定期参加餐厅内部的培训课程,学习了关于西餐文化、餐厅经营和服务技巧的知识。
可能最难忘和具有挑战性的经历是一次特殊活动的准备。我们餐厅有一次晚宴,需要为一百多位宾客准备一系列精致的菜肴。我被选为其中一个团队的一员,负责准备和烹饪一些主菜。整个过程非常紧张和有压力,但通过良好的团队合作和协调,我们成功地完成了任务。我认识到,在面对困难和挑战时,团队合作和沟通至关重要。
通过这次实习,我学到了许多重要的教训。严谨和细致是西餐厨师必备的品质。从蔬菜的切割到菜肴的烹饪,每个步骤都需要高标准的操作和严密的注意力。团队合作和沟通至关重要。只有通过与其他成员的合作和交流,才能顺利完成各项任务。保持学习和不断进取的态度也是非常重要的。在这个行业中,不断学习新的烹饪技巧和菜肴创意是推动个人成长和职业进步的关键。
在实习结束之际,我为自己在这家西餐厅度过的三个月感到自豪和充实。我深刻地理解了西餐的独特魅力,并学到了许多宝贵的经验和技能。这次实习不仅为我未来的职业发展铺平了道路,也让我成为了一个更加自信和能干的人。
以此总结,西餐厨师实习是我职业生涯中的一段宝贵经历。通过实践和学习,我明白了西餐独特之处,并培养了自己在团队合作和烹饪方面的技能。我将继续努力学习,不断提高自己,成为一名优秀的西餐厨师。