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  • 做促销员的心得体会

    发表时间:2024-03-10

    做促销员的心得体会。

    我为了让您满意精心制作了这份“做促销员的心得体会”,我相信这个网站可以为您提供有效的解决方案。当我们看待人生的意义有所变化的时候,最好的应对方法是写一份心得体会。坚持撰写心得体会,可以帮助我们不断思考和进步。

    做促销员的心得体会(篇1)

    超市促销员心得体会

    对于即将进入社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费,提高自立能力;更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。目前,最好找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相对于家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,同时很好的考验了应变能力和反映能力。在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,在此期间吃了不少苦头,但也学到了很多东西。首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间,这段时间学业不是很重,又不会面临考研和找工作的压力,只要合理安排好时间,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是通过同学或学长的介绍,找中介公司时一定要找正规的(90%的中介都是骗人的,所以一定要搞清楚公司是否正规在交中介费)。在做促销员的过程我们需要注意以下几点:1勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的`同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。

    做促销员的心得体会(篇2)

    大三第三学期末,我们的专业要求实习。有幸被安排到xx购物广场家电部空调组实习推广。销售是我们主要的专业知识,也是老师反复强调我们需要实践和学习知识的对象。所以,我对这次实习很感兴趣,希望从中学到一些做人的道理。

    因为我们只是实习生,不是从工厂临时提拔的,所以没有统一的工作服。但我发现,海信的临时促销员穿着统一的墨绿色工作服,上面印有品牌标志。从管理层的知识来看,这显然强调了销售的团队精神,给客户带来了视觉上的冲击。因为营业员是直接面对零售客户,所以精神面貌和外表是第一重要的环节。作为一个人也是如此。外表和精神面貌是与人接触的第一印象。俗话说“先敬衣,后敬人”就是指这个。因此,无论在什么场合,都要注意自己的自我形象——仪容、言谈、举止,给人留下良好而深刻的印象,为以后的自我发展奠定良好的人际关系基础。在为期四天的实习推广期间,我认为要做好销售,必须做到以下几点。

    首先,你必须对产品的各个方面都有很好的了解,这样您就可以拥有足够的知识库来销售给客户。需要了解空调的型号、匹数、制冷量、能效比等专业术语和空调的相关专业知识,以及各种机型的特点和卖点。优点。和xx空调一样,主要推广的是直流变频空调,正如其口号“买变频,选xx”。 xx假期是空调的淡季。大部分厂家都做了很多的盈利活动,比如400、1000的xx返利,而不是直接降价。我认为这满足了消费者对利润的贪婪和品牌的心。 ,也维护了xx作为世界知名品牌的形象价值。还有xx的“爆款”和“30折”,这些xx的广告给消费者带来了直接的视觉冲击。大多数空调厂家都有“专机”,还有抽奖等促销活动。从中了解到,“专机”这么便宜,主要是一些性能比较差的老机型,它们的能效比(eer)达不到新的国家标准——所有空调的能效比都要达到xx ,否则淘汰。能效比是空调的重要评价标准。 “能效比”越高,越省电。

    其次,我们面对客户时不仅要注意态度和礼貌——当客户来到你的销售区域时,我们应该主动向他们打招呼,比如“欢迎来到xx航空护发素!”。当你说话的时候,你的肢体语言也应该得到适当的协调——与顾客的眼神交流、脸上的微笑以及引导顾客到你柜台的手势。这些细节看似微不足道,却都是一个优秀的销售人员所需要的。

    更重要的是在与客户的交谈中挖掘出他的消费需求,是要省电还是要便宜还是要高档等等,同时要摸清客户的真实感受我们的产品 。在与客户的沟通中,也要根据客户的实际情况给出意见,比如他的房间大小,是否在顶楼,是否在冬季经常使用等等。这就要求我们作为销售人员具有出色的口才、敏锐的洞察力和良好的沟通能力。有的顾客对空调知识了解不多,这就需要营业员有耐心给他们讲解。现在正值空调淡季,可能早上没有人来参观,或者每天一个单位卖不出去,这就需要销售人员保持良好积极的心态。

    短短四天,我不仅学到了额外的专业知识,更重要的是,学会了做人的道理。做一个好的销售员,就是做一个生活中的好自己!当你上班和社会竞争时,你面临的就是每天如何“推销”自己,让更多的公司和老板……接纳你,认同你!你不仅要具备扎实的基础知识和熟悉的专业技能,而且要敏锐、口才、应对灵活,能够以“说”的形式向别人推销自己的优势,能看到别人看不到的东西.看,你可以灵活地回答老板提出的各种问题,发表自己的独到见解!实习销售是一门不错的选修课,难怪老师一直强调一定要好好学好这门课,可能只有通过实践才能深刻体会!

    虽然对销售知识的了解比以前多了,但在实际销售方面还是不尽如人意。但凡事都有一个过程,我希望自己能在这方面磨练,逐渐积累经验,成为一名优秀的销售员。

    做促销员的心得体会(篇3)

    唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。

    我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而每天的实践操作,又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。

    我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖和信任大商”的精神。

    实习总结

    在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:

    1精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

    2身体的准备,如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

    3、专业知识的准备医疗器械销售工作总结在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

    做促销员的心得体会(篇4)

    促销员的工作心得体会

    作为一名促销员,我深刻地体验到了这份工作的挑战和乐趣。在我工作的这段时间里,我不断地积累经验,从中总结出了一些心得和体会,愿意和大家分享。

    首先,作为促销员,最重要的是要具备良好的沟通能力和表达能力。我们的目标是要吸引顾客的注意力,让他们对我们的产品表现出兴趣和渴望购买的欲望。为此,我们需要准确地理解客户的需求,然后用简洁明了的语言来解释产品的优势和特点,使顾客能够清晰地了解产品的价值。通过清晰的表达以及真诚而友好的态度,我发现与客户之间的交流更加轻松自然,也更容易争取到客户的信任,从而达到促进销售的目的。

    其次,要做好产品的宣传和推销工作,需要具备一定的产品知识和市场了解。只有了解自己所销售的产品,我们才能向顾客提供准确的信息,并给予他们专业的建议。同时,了解市场的动态和竞争对手的情况也是非常重要的。我们可以通过定期阅读行业资讯、参加展览会和与同行的交流来获取最新的市场情报,了解顾客的需求和偏好,使自己的销售策略更加灵活和准确。

    除了良好的沟通能力和产品知识,作为一名促销员,良好的与人相处能力也是必不可少的。我们需要与不同类型的人打交道,而人际关系的处理能力对于促销工作的成败至关重要。在和顾客交流时,要注意倾听和尊重对方的意见,耐心回答他们的问题,并尽可能地满足他们的需求。与同事之间,要建立良好的合作关系,相互支持和协作,共同为达成销售目标努力。此外,与上级的沟通和合作也是不可或缺的。定期汇报工作进展,咨询指导意见,可以帮助我们更好地完成工作任务,并提高自己的销售技巧。

    最后,作为一名促销员,要具备积极的心态和坚韧的毅力。销售工作往往需要面对各种挑战和困难,如竞争激烈的市场环境、顾客的疑虑和拒绝等。这时候,我们需要保持积极乐观的态度,并不断寻找解决问题的方法。同时,要保持不断学习和成长的心态,了解新的销售技巧和市场趋势,不断提升自己的销售能力,并为自己设定清晰明确的目标,时刻保持进取的动力。

    总之,作为一名促销员,我们要不断努力学习和总结经验,不断提升自己的销售技巧和专业知识,同时保持积极乐观的心态和坚韧的毅力,相信自己的能力,相信自己的产品,相信自己的团队。我相信只要我们拥有了这些素质和信念,我们一定能够取得更加出色的销售业绩,并在这个职业中获得更大的成功和成就。

    做促销员的心得体会(篇5)

    高中30多40天的暑假即将结束。回顾这个夏天的人生经历,感觉只有一个字“累”。以前我不知道真正的生活和真正的工作是什么样子,但是这种生活实践让我真正体会到了工作的艰辛和赚钱的艰辛。通过这次工作经历,我可以更好地调整自己的心态,从而更加认真地学习未来的课程。为以后真正接触社会打下坚实的基础。 “一分耕耘一分收获 ”。

    这段工作我的收获是,做任何事都要有耐心,有韧性。不管你在社会上做什么,都会有人保护你。在社交生活中,你有很好的知识和口语。我们可以从中学到很多东西。由于我家店里很忙,人手不够,所以这个寒假,我没有出去找工作,就在店里帮忙,顺便提点生活费。我在家里从事超市行业,和我的专业很不适应,但毕竟可以从工作中学到一些东西。当我正式开始工作时,我在店里工作了两天。行业很简单,问上门的客户需要什么。但是还是需要很多技巧才能做到的,慢慢的学会了和客户沟通和销售。

    刚开始的时候,除了在客人来的时候打招呼,我还在整理一些堆积的或者刚到的新货。由于我喜欢清洁,所以我现在所做的就是打包和搬运货物。 .起初,我有点不愿意接受那些东西。但是我的妈妈,我的“老板”,根本没有把我当小孩子看待,还让我拿这东西拿那东西,弄脏了我的手。

    对我来说最尴尬的是我根本不知道一些酒和烟。 ,我把一切都搞砸了。当然,我所做的直接后果就是被我的“老板”指责,我不禁感到委屈。毕竟,我犯了一个错误,开了很多玩笑,让人们以为我们店的员工对商品和卖东西都这么陌生,他们对我们的产品有点怀疑。估计在公司里,员工的言行都会影响到公司的形象。

    在我短暂的工作时间里,我发现了很多自己的问题。很简单,作为传播系的一名大学生,以自己的文字太对不起观众了。我没注意,在给客户开票的时候,我完全意识到了这一点。当我把发票递给他们的时候,对方看到这几个字的表情,真是让我觉得很丢脸。当时,我暗暗下定决心,一定要先练字。为了避免在以后的求职中与这个搏斗。

    社会是复杂的,里面的人千奇百怪,有些人真的很难相处,也就是我们所说的“不要脸”。面对这样的客户,一开始不知道怎么处理,所以关系变得非常僵硬,场面非常尴尬。直到“老大”及时出现,我才松了口气。当然,我也忍不住被批评了。同时也教会了我一些与人沟通的技巧,以及如何随时处理问题。

    客户就是上帝,我们对客户的态度直接影响到客户对我们产品的信任,就像在公司一样,员工的工作态度会直接影响到公司的形象。所以有时候学会耐心也是必不可少的。在这里,我学会了立即适应的能力。未来,我们的社会也将是一个深不可测的战场。没有良好的心理素质,那些跑题不知道怎么办的人,就会受到这个社会的打击。

    回家上班的那段时间,让我体会到陪妈妈去分店取货的经历,这是我耐力测试不可或缺的一个例子。那时,我们从早上7:00到晚上8:00回家。我们几乎整天都坐在和解书上。在我的理解中,对账无疑就是核对账簿上的项目,看有没有错漏。如果丢失了,那就付清货款,然后你就可以收钱离开了。没想到会这么麻烦。我需要先对账核对货物,然后开始一一对账。 .

    这个过程远没有我想象的那么简单和容易。比单纯的呆在店里麻烦多了,也需要耗费很多精力。本来以为半天就可以结账的。三天完成。我每天都在那个时候来回奔跑。那个时候,我感觉自己就像是老年人常得的一种病,可以用腰痛来形容。

    在这个过程中,我好几次想把书扔掉,不想做,但我想起了我之前的承诺,要把所有的事情都做好,我还是忍了下来。最后的成就感当然是在压抑了之前的抱怨之后,我突然明白,做事需要耐心和毅力。只要我们确定了事情,我们就必须坚持做好,现在和将来。这个好习惯可以成就我们的未来。

    在我们以后要面对的社会工作中,也可能会遇到类似的事情。您不想做累人的工作并为我们安排。我们不能这样做吗?不能。那么我们一定要培养出这样好的耐心和良好的耐力,这样无论做什么,我们都能有一个好的心态去完成它,不惧怕。

    在这段实习期间,虽然没有选择我们的专业部门,但还是学到了很多对我以后的工作有帮助的东西,比如心理素质的培养,耐力的考验.这是我们在以后的工作中会遇到的。我们的专业再好,也没有很好的心理素质和适应社会的能力。在这个复杂多变的社会中站稳脚跟也并非易事。从中,我也了解到了自己的不足。在以后的学习中,我会尽量抓住这个好机会多多学习,为以后在社会上的位置做好充分的准备。我相信成功总是偏爱有准备的人。大学生社会实践是引导学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、加入社会的好途径;树立服务社会观念的有效途径。参加社会实践活动有助于我们的大学生更新观念,吸收新的思想和知识。

    这个社会实践转眼就过去了,但我从中学到了很多,这些东西会用在我的生活中。社会实践加深了我与各界人士的关系,缩短了我与社会的距离,也让我在社会实践中开阔了视野,增长了才能,进一步明确了自己的目标。实践,可以为以后的求职打下基础。通过这段实习,我学到了一些在学校学不到的东西。因为环境不同,接触到的人和事不同,从中学到的东西自然也会不同。要学会从实践中学习,从学习到实践。此外,中国经济发展迅速,已加入世贸组织。国内外经济日新月异,新事物日新月异。在机会越来越多的同时,挑战也越来越多。前天刚学的。获得的知识今天可能已经被淘汰了。中国经济越与外部世界接轨,对人才的要求就越高。我们不仅要学习在学校学到的知识,还要不断地从生活中学习。 ,通过实践学习其他知识,不断从各个方面武装自己,才能在比赛中脱颖而出,表达自己。

    社会是另一个学习和教育的大教室。在那广阔的天地里,它不仅可以体现我们的人生价值,也可以为未来更加激烈的竞争打下坚实的基础。根据。陶渊明曾说:“盛年不复来,难复朝朝,适时鼓励自己为宜,时间不等人。”希望以后能有这样的机会,让自己在实践中得到锻炼。

    社会总是不同于学校。学校里的纯真和轻松的氛围在社会上是不存在的。在学校里,我们接触到的人和事,都是那么的简单朴素。在学校里,除了学习,我们没有什么可做的。生活是轻松自在的,但在职场,就没有那么简单了。要做的事情太多,太复杂了。 , 但是,没有人会告诉你你想做什么,你想怎么做,你只能有意识地去做,做好,认真漂亮地去做,用最认真的态度去做最简单的事情,而且只有这样才能得到别人不同的评价,才能有一个美好的开始。同时,我们也会发现自己的不足,从而可以向别人学习更多的知识,学习别人的处事方式,提升自己。能力。

    做促销员的心得体会(篇6)

    饮料促销员的心得体会

    作为一名饮料促销员,我已经工作了五年。这段时间里,我积累了许多宝贵的经验和体会。饮料行业竞争激烈,市场需求不断变化,但我仍然坚守初心,努力推销各种类型的饮料。以下是我对这份工作的心得体会。

    首先,作为饮料促销员,最重要的任务之一就是吸引顾客的注意力。无论是在购物中心、超市还是商业街上,各种形式的广告无处不在,顾客对于各种促销手段如麻木了。因此,我们必须拥有创新的宣传方式。我经常在繁忙的地段设置小型展台,用色彩鲜艳的装饰和独特的促销礼品来吸引顾客。例如,在夏天酷暑时期,我会准备一台冰沙机,为顾客冰镇制作各种口味的冰沙。这样既能吸引顾客的视线,又能给他们带来即时的消暑感受,让他们更容易接受我们的促销宣传。

    其次,了解产品特点和市场需求是饮料促销员的基本素质。在行业内,人们对于各类饮料的口味、成分、健康性等要求有所不同。只有了解产品的特点和目标受众,才能更好地促销产品。因此,我会定期学习产品相关的知识,了解市场上的新动态,以保持对市场的敏感度。同时,我也善于通过和顾客交流的方式来收集顾客的反馈意见,了解他们的需求和偏好,从而寻找适合他们口味的饮料,并针对需求进行推销。

    另外,作为饮料促销员,与顾客的沟通和服务至关重要。对我来说,最大的挑战之一就是面对不同的顾客群体,能够快速判断他们的需求,与他们建立良好的沟通关系。有时候,顾客对饮料的疑虑或困惑可能是购买的障碍。因此,我要用专业的知识和耐心的态度解答他们的问题,给予他们信心和支持。同时,我也会及时收集顾客对产品的评价和建议,以便公司能够不断改进产品质量和服务。

    除了与顾客的沟通,良好的团队合作也是饮料促销员不可或缺的。在活动期间,我们通常会组成小团队,共同完成各种促销任务。配合好每个人的工作调度和分工,形成强大的团队合作,能够更好地向顾客展示我们饮料产品的优势。团队合作中的相互支持和协作,不仅提升了活动的效果,也培养了每个人的团队意识和责任心。

    最后,对于我来说,这份工作不仅是促销,更是一种服务和传递快乐的方式。无论是在炎炎夏日的炎炎酷暑中,还是在严寒的冬季,我们的饮料产品都有着不同的功能和口感。而当我看到顾客品尝我们的产品并露出满意的笑容时,我觉得自己的工作就是有价值的。因为我相信,通过这样的工作,我可以为顾客带来更多的快乐,同时也推广和宣传了饮料行业的创新与发展。

    总之,作为一名饮料促销员,我要时刻保持学习和创新的态度,不断提升自己的专业素质,增加与顾客的沟通和服务能力。通过团队合作和市场了解,我相信我可以将饮料产品推销得更好。这份工作给予了我很多宝贵的经验和体会,也让我对行业有了更深入的了解和认知。我将继续努力,为推动饮料行业的发展做出更大的贡献。

    做促销员的心得体会(篇7)

    转眼之间在xx公司实习的时间将近20天了,按照公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识,现在就对这段时间的工作简单的总结一下,希望通过这个总结可以学到更多的知识。

    当初在招聘会现场看到xx的招聘广告,自己也有意从事促销工作,于是选择到xx面试,最终公司也选择了我,我获得了这个宝贵的机会,成为xx的一员。起初我很少接触促销工作,也并不知道促销员的具体工作,只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习,我了解到了促销人员是有很多的工作要做的,我们需要宣传自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简单的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。促销人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。

    作为一名促销人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户交流的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有很多的客户,积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关心的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决方案,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上的问题。

    实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简单的事情,就是和客户交流而已,后来我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧张,也不自信,不知道该和客户如何交流,打电话之前心里也比较胆怯,不愿意打电话和客户交流。但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,我打电话的情况慢慢的变好了,可以和用户交流了,心里也自信了,交流的时候也在不断的寻找话题,以获得更多的信息。刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,害怕自己说的不好,影响以后的交流,但是随着电话联系次数的增多,也慢慢的积累了一些经验,后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累,我相信我一定可以做好电话普查的工作。

    寻找新的客户也是我的工作,寻找新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户交流,但是我知道此次出差的目的,并顺利的完成任务。

    这段时间也是我调整工作状态的时间,毕竟当初在学校生活不规律,才上班的时候不适应,现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐心的帮我解答,很感谢你们。

    做促销员的心得体会(篇8)

    饮料促销员的心得体会

    作为一名饮料促销员,我享受着与客户交流、推销产品的机会。这份工作给了我许多宝贵的经验和心得体会。在过去的几年里,我积累了许多具体而又生动的故事和感慨,以下是我将要分享的一些心得体会。

    首先,作为一名饮料促销员,我必须具备良好的人际交往能力。每天都与各类客户进行交流,不同年龄层次、不同文化背景的人都会出现在我的工作场所。因此,我要具备适应性和亲和力,能够迅速与客户建立联系。我会注意观察客户的需求和喜好,根据他们的特点推荐适合的产品。通过与客户的交流和倾听,我能更好地了解他们的需求,这对于提高销售率是至关重要的。

    其次,我发现了与客户建立信任关系的重要性。在这个竞争激烈的市场中,客户对产品和销售人员的信任是非常关键的。为此,我经常会主动了解产品知识,并通过讲解产品的原材料、制作过程和品牌历史等方面进行推销。而且,我也会分享和介绍一些客户的使用心得和反馈,这样可以增强客户对产品的信心。我相信,在与客户建立稳固的信任关系后,客户愿意成为忠实的回头客是再容易不过的了。

    此外,我学会了利用创意和创新促使产品销售。比如,在特殊节日或者重要活动之前,我会推出一些特别限时活动和优惠,吸引更多的消费者。我也会密切关注市场的趋势,及时了解新产品的推出和竞争对手的行动,以便及时调整市场策略。另外,我还积极参加各种行业会议和培训,不断提升自己的专业能力和销售技巧。通过不断创新,我可以在激烈的市场竞争中保持竞争力,并与同事们形成良性竞争。

    在实践过程中,我经历了各种挑战和困难。例如,在某些特定环境中,我可能会遇到一些不满意或者难以相处的客户。与此同时,我也会面临销售量不足的问题,导致我的工作压力增加。然而,在这些困难中,我学会了保持乐观和耐心,并将困境转化为机遇。每次遇到不满意的客户,我会从中总结经验教训,提高自己的服务水平。而在面对销售压力时,我会寻找新的销售策略和市场机会,努力提升销售业绩。

    总而言之,作为一名饮料促销员,我在工作中不仅获得了商业知识和销售技巧,更重要的是锻炼了自己的人际交往能力和创新思维。通过与客户的沟通和合作,我不断进步,获得更多的成就感和满足感。饮料促销员的工作内容虽然挑战重重,但是以积极、乐观的态度去面对,我们可以不断成长,并成为饮料行业中的佼佼者。

    做促销员的心得体会(篇9)

    我是xx省xx大学xx分校xx届的学生,我叫xx,在两年的学习中,我学到了不少的知识,我在这里非常感谢各位老师的辛勤栽培,更感谢各位领导能够提供给我们这么优越的学习环境,让我真正的领悟到生活的真谛,及认识到知识的重要性。更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实习工作中,让我的工作变得游刃有余。

    我现在在xx百货里做一名销售员,每天的工作就是将我的产品推销给顾客,并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。虽然轻松,但也需要一定的技巧。做的好的,不仅轻松反而更增长你的知识,让你在精神上有一个好的享受。我对我现在的工作非常的满意,它让我学到不仅是产品知识,更多的是如何处理好人际关系,让你既不得罪人又能赚钱,还能交好多有志向的好朋友。在对于我来说,是一笔无价的财富。我会好好的珍惜现在的一切。

    接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受:

    我刚来xx百货上班的时候,有点胆怯,害羞不敢给顾客交流认为肯定不行,做不了这项工作。我开始有点不愿意面对甚至抵触,后来,在我们公司里领导的细心教导下,她说这些都是你自身心里障碍造成的,后来我就改变了原先不好的心态。但真正让我从心底接受的还是一位顾客:她的举止谈吐让我好生难忘。在我给她讲了相关的产品知识后,她买上了我家的产品。在她走的同时对我说:“姑娘,你挺会说的声音也好听,而且很甜,给人一种感觉上的享受,就是不够大方啊”!然后笑着跟我告别。我当时仔细回味了她的话我分析着磨。也许我很有天赋,为什么不努力,让自己做的更好呢?说不定,我真的可以有所作为。

    从此,我收集各种书籍、资料。学一些与人沟通的技巧,及深入产品知识,这样坚持着。后来,我看到了成绩,它体现在我的销售业绩上。上级领导给予我鼓励,并且表扬我,我并不骄傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一项永远的挑战,我需要每天学习努力。

    当然,作为销售员,你每天会遇到各种形形色色的人群,有素质涵养的也有蛮不讲理的,这就需要你用不同的心态,说不同的言语来解决,并且要处理好它。时间一长你会发觉你的谈吐处理事实上却大有长进。

    有一次,一位蛮不讲道理的人跟我较劲,我的同伴与之争的面红耳赤,看到情况不对,我立马出面,神采落落大方,言语伦次有条不,没有表现出任何紧张害怕的神态,结果,顾客买上产品,并给了张他的名片,表示友好!之后,我有点惊讶,这是从前胆小怕是的自己吗?我越来越发现,这项工作对我的人生有多大的帮助,我会努力,让自己有出息,也为咱学校争光。

    总结一下,我这几天的实习真的学到了好多东西,让我倍感欣慰。当然,这都是xx分校每位领导及老师的辛勤培养,让我将在校学到的东西全部应用到我现在的工作实习中,让我这么顺利的完成自己的工作。

    最后,我忠心的感谢各位领导。我在这里向你们致敬。

    做促销员的心得体会(篇10)

    实习过得飞快,寒假很快就过去了。在这个寒假中,我参加了实习,通过实习,我体会到了前所未有的光荣和快乐。

    由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的实习,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

    由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实习我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行。

    做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

    创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

    今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

    虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着xx去xx里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。通过一个多月的实习使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

    做促销员的心得体会(篇11)

    为圆满完成20_年各项工作目标任务,推动我县质监事业再上新台阶,全面促进地方经济持续健康发展,1至3月以来,我局按照年初的工作思路,紧紧围绕政府关心、社会关注、群众关切的热点工作,大胆创新,积极进取,圆满完成了一季度的各项目标工作任务。现将有关情况汇报如下:

    一、工作情况

    (一)积极开展“质量和安全年”宣传服务活动

    1.积极开展“3.15”维权宣传。“3.15”活动期间,我局围绕“质量和安全年”活动主题,大力宣传质监工作及相关法律法规,共散发各类宣传资料4000余份,接受群众咨询达100余人次,当场解决质量投诉近10起。同时,组织执法人员对各食品生产企业和大型超市进行了监督检查,帮助商场净化柜台,防止无生产许可证产品、假冒伪劣、缺斤短两、假冒质量标志等产品流入市场,受到了各企业与广大消费者的一致好评。

    2.积极开展科技下乡活动。在春耕备耕期间,由分管副局长带队,组织执法人员深入全县20个乡镇,开展了以“走百村、入百户、抽百样”为主题的“科技下乡,农资打假下乡”活动,向农民仔细讲解了真假化肥的简单识别方法,受到了农民群众的热烈欢迎。在活动中,执法人员认真检查了各大、中、小化肥经销网点的台帐记录、化肥产品包装标识、质量、价格行情、厂家生产许可证、经营许可证等情况,共检查农资生产企业1家,农资经销门市12家,检查货值180万余元,抽取样品送检8个,7个批次合格,合格率为87.5%,对1家销售不合格化肥的经销商进行了严肃处理,查封不合格过磷酸钙3.5吨,为农民挽回经济损失2万余元。

    3、积极开展计量惠民活动。3月10日,开江质监局在全县开展了“关注民生,计量服务进校园”宣传服务活动,邀请了县医院、眼镜店的10余名专业人员,辗转中小学校为同学们免费提供体检、量血压、视力检查、验光配镜等服务,共发放资料6000余份,检测眼镜400余幅,受益学生达2000余人,资助贫困学生6名。同时,组织执法人员对县城内7家眼镜店进行了一次质量专项检查。检查发现7家眼镜店仅有2家获得了验配眼镜生产许可证,获证率不足30%,执法人员依法对未获证得验配眼镜生产许可证的企业进行了严肃查处,要求各业主限期整顿,立即对无生产许可证的镜架、太阳镜、护目镜等产品进行下架处理,在依法取得验配眼镜生产许可后方可进行经营销售,让大家感受到了“光明计量”带来的实惠。

    (二)全面推进质量振兴战略

    今年,我局围绕全县经济结构调整,经济增长方式的转变,在加快“质量_县、质量兴企”步伐、提高经济增长质量和效益上下功夫。一是全面实施了“质量_县、质量兴企”战略。向县政府提交了《关于推进品牌建设的实施意见》和《关于深入开展“质量和安全年活动”实施方案》,组织工作人员深入企业上门服务,帮助和指导企业推行科学的先进质量管理方法,变单纯的质量监督为贯穿产品原材料、生产、销售全过程的动态质量监督管理体系,引导企业走质量效益发展型道路;二是进一步加强了企业监督巡查管理。共监督巡查生产企业106家,抽查产品17批次,产品合格率为70%,对5个不合格产品进行了后处理;三是认真开展了质量综合分析。结合监督抽查结果,对全县生产企业产品质量状况进行了认真分析,提出了整改措施和发展计划,向政府报送了《_县产品质量状况一季度分析报告》,为政府宏观质量管理工作决策提供了科学依据;四是积极做好了创建工作。今年,我局立足“早”字做工作,围绕开江经济特点和企业现状,全面制定了20xx年创建工作思路,组织技术人员深入企业,从计量、标准化、质量、认证许可、人员培训、生产工艺、信息情报等入手,积极帮助企业建立计量检测体系、标准化体系和质量基管理体系。同时,对申报争创产品的企业实行定人定时跟踪服务制度。目前,我县梨梨生化第九届产品的筹备和申报工作正在稳步推进之中,为圆满完成我县创建工作任务打下了良好基矗

    (三)加大重点产品监管力度

    一是加大了建材产品监管力度。20xx年是灾后重建的关键之年。为确保灾后重建建材产品质量安全,结合我县实际,我局联合市质检中心开江工作站组织召开了全县砖材产品质量培训会,要求企业必须严格按照国家标准生产,严格出厂检验制度,不合格产品坚决不上市,确保产品质量安全。在专项检查中,共出动执法人员36人次、执法车辆9车次,对各砖厂、涂料及钢材产品生产企业进行了巡查,巡查发现1家干粉墙漆加工厂未按规定标示生产日期,1家拉丝厂未取得全国工业产品生产许可证在试生产期间生产的带肋钢筋规格尺寸不符合标准要求,针对上述存在问题,执法人员依法进行了处理;二是开展了“家电下乡”打假行动。组织执法人员对列入《实施强制性产品认证产品目录》内的低压电器产品销售企业和批发门市进行了认真细致的宣传和检查。共检查低压电器类产品销售企业3家,销售门市24家,检查了电视机、vcd播放机、有源音响、洗衣机、电热水器、电源插座等9类产品,检查货值9余万元,对1家销售门市冒贴强制性产品标志的行为依法进行了处理,封存电源插座5个,货值30余元。对2家未加贴3c认证标志的电热水器销售商作出了限期完成加贴后方可继续销售的处理。

    (四)突出抓好两个安全

    1.食品安全工作。20xx年是中央提出的“质量和安全年”,为确保我县食品质量安全,我局一是创新监管机制,加强食品生产企业日常监管。结合开江实际,我局积极探索,创新思路,采取质量管理考核制度对全县食品生产企业进行全方位监管,把质量监管和技术指导融入了企业生产发展的全过程每一个环节,以记分制方法对企业的生产销售行为实施考核,发现问题,及时整改,年终按日常考核情况进行奖惩。年初,我局与31家食品生产企业签定了食品生产企业质量管理目标考核责任书;二是开展了节日期间的食品安全专项执法检查活动。共检查食品生产加工企业50家,检查产品种类共计7类20个品种,货值达70余万元;三是开展了打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治行动。对新宁镇、任市镇、普安镇、永兴镇4个重点区域5个重点产品(豆制品、板鸭、糖果、淀粉糖浆、方便食品)进行了重点检查,共检查使用食品添加剂生产企业7家,食品小作坊25家,使用食品添加剂11类。通过清理发现豆制品生产小作坊为了增加豆腐干的色泽均添加了食用焦糖色素,针对这一情况执法人员要求他们立即停止使用该添加剂,查封库存的焦糖色素45公斤;三是开展了肉制品专项检查工作。出动执法人员22人次,执法用车5台次,检查肉制品加工企业7家,检查肉制品3000公斤,现场抽取样品1个;四是加大了食品生产加工企业的巡查力度。对87家食品生产加工企业进行了巡查,执法人员根据企业存在的问题和不足提出了整改措施,通过定期回访制度,及时督促企业落实整改,确保了不合格产品不出厂。3月初,我局在全县食品安全工作综合考核中获得三等奖,受到了县政府的表彰和奖励。

    做促销员的心得体会(篇12)

    小编今天推荐给大家的是超市促销员社会实践心得体会,仅供参考,希望对大家有用。关注网获得更多内容。

    大学生暑假促销员社会实践心得体会(1)篇

    在现今社会,招聘会上的大字板都总写着 有经验者优先 ,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。

    而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?

    两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书 只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。

    对于大学生打工,一直是 仁者见仁,智者见智 ,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。

    打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。

    虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。

    在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

    我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

    打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

    现今,在人才市场上大学生已不是什么 抢手货 ,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。

    就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。寒假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体 会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的. 无形资产 ,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

    现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

    除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外,在我看来,我收获最大的是,我变得很开朗很自信。以前在人群里,我胆小得几乎宁愿缩在角落里,希望没人能注意到我。而这一次,在我们的小组会议里,我变得很自信,我勇于在大家面前表达我的看法,勇于向组长提出建议。更有甚者,在每一次活动中,我都踊跃参加,表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得,这次社会服务活动给我最多的是,让我自己有了很大的改变,而且这个改变,是我之前都一直想要的。

    在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

    这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

    大学生暑假促销员社会实践心得体会(2)篇

    首先,对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:

    要有良好的专业素质

    当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。

    要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

    促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。

    要有良好的心理素质及受挫折的心态

    促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。

    要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈

    促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。没做这件事前觉得这是件很容易的事情,自己平时也经常去超市购物,对于那些销售员再熟悉不过了。刚开始的第一天,经理安排了位有经验的阿姨带我,看着阿姨很轻松地把促销产品推销出去,自己也有些跃跃欲试了。在跟经理的协调之后,经理为我安排了一个专柜,促销的产品是酸奶。

    我便开始了独立的推销。没了阿姨在身边,胆怯的我迷茫地站在柜台旁,不敢与顾客交流,我不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。我天生性格就比较内向,这对于我来说,简直就是一个很大的挑战。我也知道,关键在于大胆地迈出第一步。这时,正巧有位中年女子带着一个小孩经过柜台,我急忙叫住她,这场面,记忆犹新: 阿姨,过来看一看吧,这是内蒙特产酸奶,正逢春节,超市搞促销,买一送一哦! 该不会是过期的吧?要不然怎么买一送一 。我一下子被问愣了,心想,该怎么解释呢!要是平时,才懒得解释,不要拉倒。可我知道,我是来锻炼自己的,急忙解释道, 阿姨,您真会说笑,怎么可能过期呢,我们超市规模也不小,向来以诚信为本,顾客永远是第一位的,若是有过期的产品,还怎么在这里立足呢?不信,您可以看一下生产日期(边说便把日期翻给她看) 。

    其实这些话也都是自己平时去超市时听促销员说的,心想,这下那位阿姨总可以放心了吧!万万没料到,她瞟了一眼那生产日期,说道,现在一些商家都把过期的商品的生产日期给覆盖掉,直接换成新的,谁知道呢?这下,我真的手足无措了,不知道该说什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我先喝一包(为了证明什么也不管了)。于是真的喝了一包散的酸奶。见状,那阿姨终于信了,她跟我说,既然你如此诚恳,那好吧,就来一箱吧吧。谢天谢地,第一单生意总算完成了。虽然有些许牵强,但,毕竟是第一次。相信有了这次的经验,下次会做的更好。

    说实话,自己是看不上这种工作的。总以为只有一些带有专业性质的工作,如医生、建筑师、软件工程师等类型的工作才是值得做的。而平时逛超市时看着那些促销员总是很轻松,时常一脸笑容。总是显得那么的安逸,以至于让人觉得这是份很惬意的工作。无需劳碌,只需在超市随便逛逛,吹着空调,甚至遇到有熟人来超市还能聊聊天,而工资呢,照拿。但这次,我是彻底改变了这一看法。也明白了只有当自己也投身到这个行业中来时,你才会发现那种酸涩,作为超市的一员,要永远以顾客为重,不能把自己的情绪带到工作中来。无论真笑或是假笑,你必须时刻保持微笑,使顾客觉得你很有亲切感,不感到陌生。有时还要受到那些自命清高的销售者的鄙夷,或是那些斤斤计较、难以沟通的人的纠缠。不过,正是因为有了这些挑战,使我能够得到锻炼,相信经过在超市的一些锻炼,我会更加适应这竞争激烈的社会。

    在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。可是,在这里,没有人盯着你,没有人告诉你该做什么,不该做什么,完全靠自觉,但要是哪天偷懒的时候被领导逮个正着,就可能随时被扣工资,更有甚者被直接开除。因此,丝毫不得马虎,必须积极主动地接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。

    我们必须主动努力才可能继续干下去。都说大学是我们最后一方净土,在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚。可是在社会中,优胜劣汰,适者生存,依旧遵守着这种自然规律,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。

    有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。

    有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解能力和逻辑思维能力也增强了。

    而我们大学生,应该说自生的修养还可以,并且四年过后应该也能掌握较扎实的专业知识。所谓万事俱备,只差东风。而这东风,就是我们的社会经验,所以,我认为我们利用假期多接触社会,是一件非常有意义的事实。我一直很赞同一句话,说,社会是最好的老师。的确,在这次短暂的实习过程中,让我认识到自己很多的不足,正因为知道了自己的不足,才能努力提高自己。

    现在社会又有着一种很严峻的形式,那就是做什么都得靠关系,就连这就业也不例外,所以就使得一些有家庭背景的学生不以为意,觉得自己以后的工作父母都会帮他们安排好的。这不假,也许,他们无需去人才市场,无需经历面试,便可以很轻松地得到一份收入不菲的工作。但是,当我们通过此种渠道进入公司后,难道就不觉得都些许自愧么?自己的同事都是都过层层删选而后进入公司的。有着丰厚的社会经验和很多的实习经验,可以很完美地处理一些事情,而自己则是刚入社会,什么都不会。此时,公司老板会怎么看待你,没错,他不可能开除你,因为你是靠关系进去的。

    或许你老爸是他朋友或是老同学,但是,在这种情况下,你能心安理得吗?能够假装无所谓么?不能,当然不能,每个人都有虚荣心与自尊心,不想比别人差。那么,或许有人会说,我老爸就是某公司的董事长,我将来就是他的接班人,还怕别人说闲话么?那么,我想,此刻你就更加应该多多锻炼自己,提高自己的处事能力。不然,你希望有人在背后说,瞧那谁谁谁,是某公司董事长的儿子,他爸多么厉害,而他呢,什么都不会。没错,你可以假装无所谓,不在乎。但是,你为何不让别人说,瞧,某某的儿子,将来肯定比他老爸还有出息,刚毕业就这么能干。我想,每个父母都希望自己的孩子比他们优秀吧?

    两种完全不同的结局,就在于我们大学这四年与社会的接触情况。所以,利用假期去接触社会是一件非常值得的事情,或许,就因为假期的一些社会经验,使你收获更辉煌的人生。通过这次实习的机会,社会这位无言之师给我上了很深的一课,就像就业这个问题,是我以前从没考虑过的,使我深刻地认识到了就业形势的严峻,所以,以后我会更加珍惜各种与社会接触的机会。它使我知道了服务态度的重要性。很多顾客会买你的产品,有时不是因为你的产品真的有多么优秀,而是你对他们的态度,让他们对你有了信赖,他们相信你,所以也就自然而然地会买你的产品。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。其次,经商同样需要创新。

    像超市一样,不一定非要中规中举地卖商品,可以采取促销等一些对消费者比较有吸引力的手段。也许这样就会使得每件商品的净利润降低了,但却可以大幅度地提高销售量,最终得以增加最终的总利润。我们不能只看眼前而应要有长远的眼光,正所谓,放长线,钓寒假是短暂的,实习的期限是有限的,社会是复杂的,有无穷的知识,特别是还没有写进书本中去的,需要我们学生认真的去学习,有知识,有能力才能自立于社会,实现自己的价值。一周的短工实践也很快的结束了,伴着茫茫的白雪,春节即将来临,这次的实习经验就是今年最好的收获。

    通过一周的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。

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