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    发表时间:2024-02-24

    渠道销售工作总结。

    在如何使自己的范文在众多作品中脱颖而出这一问题上,撰写各种文档是我们工作中不可或缺的一环。范文通过示范和典范的作用在教育中变得越来越关键。阅读优秀的范文有助于发现许多疏漏。教师范文大全编辑特别从网络上搜集整理了“渠道销售工作总结”,希望这篇文章能为您的工作和生活带来更多成就感!

    渠道销售工作总结 篇1

    我曾经在一家旅游公司担任过旅游渠道销售工作,这是一项非常有挑战性和充满活力的工作。这篇文章将给你一个关于我的工作经历的深入了解,以及在这个领域取得成功的要素。

    首先,为了进行有效的销售工作,你需要对旅游行业有深入的了解。这可能需要你花费时间来研究该行业的趋势和发展。你需要知道哪些目的地最受欢迎,哪些时段最热门,以及不同种类的旅游方式对于不同的人群有何吸引力。

    其次,你需要对不同类型的渠道有清晰的认识。这可能包括大型在线旅游平台、旅游社交媒体网站、旅游博客、优惠券网站、线下旅游社、酒店和航空公司等。你需要知道这些渠道的特点,以便能够选择最合适的策略并进行后续跟进。

    同时,为了取得成功,你需要建立自己的社交网络。这不仅包括与旅游业内的其他代理商建立联系,还包括与意向游客建立密切的关系。这些人可能会成为你的回头客,也可能会向他们的朋友和家人推荐你的服务。

    此外,你需要不断学习和更新你的销售技能。掌握一些基本的销售技巧可能会帮助你进行更有效的销售。例如,有效地提问、倾听和与客户建立联系。在这个行业里,创造一个热情洋溢的环境并建立信任对于让客户选择你是非常关键的。

    最后,你需要具备计划和组织能力。在旅游业中,时限紧迫而且行程繁忙。因此,你需要有效地管理你的日程安排,对于每个客户保持清晰且准确的记录,并及时与他们跟进。同时,你需要能够妥善处理多个项目,以确保每个项目都具有同样的专注度和质量。

    总而言之,旅游渠道销售是一项令人兴奋且具有挑战性的工作。要想在这个行业里取得成功,你需要建立关键的社交网络、掌握基本的销售技巧、对不同的目的地和旅游方式有深入的了解并具备计划和管理能力。如果你能够做到这些,你就可以在旅游行业里获得成功并且享受无数的成就。

    渠道销售工作总结 篇2

    秋去冬来,寒冷的季节已不知不觉的来临了,随着时间的推移,我到商用事业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子,真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆,忙碌了十个月,虽耗费了许多的精力和时间,但却未近人意;也有对新一年的希望,希望能有机会重新开始。回首走过的路,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验,分析过失,才能坚定信心,努力细致的工作,直到成功!

    我作为渠道的首席业务代表,肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面:

    (一)经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。

    回顾工作内容大致分为以下以下七点:

    1. 信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。

    2. 员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给***公司做培训共计14次。

    3. 投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

    财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。

    5. 财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

    **地区一次、**地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。

    **站、**一站。以及**电脑的大型新品发布活动。“**” **新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。“**”为主的**系列新品发布**站活动。

    (二)一年来自身工作的评定在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:

    公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。

    ;从**的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除**之外(因我们维修方面的原因),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。

    (三)经验和体会通过十个月的渠道工作,让我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

    库存、促销政策等等,一定要及时的传递。

    3、腿勤作为地州经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下,我就毫不犹豫的去办,先把事情办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲!

    4、皮要厚凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

    吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单给老总,老总说让办钱,马上就去办等等。

    6、心要狠在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠,站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。

    以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望公司领导能给予指正。

    (四)工作中存在问题及总结经验教训在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面1、忙忙碌碌每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

    2、缺少经验在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

    在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。

    3、懒惰在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。

    3、探索作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司领导能给予我最大的帮助,指引我向正确的方面去发展。

    流年似水,转眼到**联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!

    (责任编辑:徐老师)

    渠道销售工作总结 篇3

    近年来,教育行业呈现出了蓬勃发展的趋势。而教育渠道作为教育行业中最为重要的环节之一,其销售工作的重要性也越来越受到人们的关注。在过去的一年中,我积极参与并负责了公司的教育渠道销售工作。通过这一经历,我总结了以下几点:

    一、了解市场需求,制定合理的销售策略

    市场需求是教育渠道销售的指导大钜。要想成功开拓市场,我们必须深入了解市场需求,才能制定出合理的销售策略。在日常工作中,我积极搜集市场信息,通过市场调研和行业报告等途径对市场需求进行分析。同时,我也与客户进行频繁沟通,了解们的实际需求,以此为基础进行销售推广。

    二、建立并维护良好的客户关系

    教育渠道销售工作可以说是一项“人脉”工作。建立并维护良好的客户关系对于销售工作的成功至关重要。在日常的销售推广过程中,我会通过多种沟通方式与客户保持联系,如电话、邮件、短信等。并且了解客户的需求,为客户提供专业的咨询服务,为客户解决问题,处理客户投诉,同时积极收集客户反馈信息,持续改善产品和服务质量。

    三、培训、激励销售团队,提高销售战斗力

    销售团队是教育渠道销售工作的核心力量。在工作中,我也注重对团队的培训和激励工作。与此同时,我们建立了一个有效的激励机制,通过设置目标任务和奖励制度来激励销售员的积极性和创造力。在销售班长、代表竞争中,让他们感受到团队合作的力量,进而不断拓展销售范围,实现更高的销售业绩。

    四、不断创新,提高销售效率

    创新和提高效率是教育渠道销售工作的重点工作。我们不断引进新的销售技巧,在销售策略上进行不断的创新,以提高客户体验和销售效率。同时,我们也加强了与相关部门的沟通协作,以更快速、高效的方式解决销售问题。

    总结: 其实,教育渠道销售工作并不是简单的推销工作,而是需要技巧,需要思考,需要在不断的实践中提高。作为从业者,我们应该加强市场信息收集、建立良好的客户关系、培训激励销售团队、不断创新提高销售效率等工作。只有这样,我们才能更好的为客户服务,为公司赢得更多的市场份额。

    渠道销售工作总结 篇4

    从九月份到现在,我调动到北京营销工作已近3个月多月了,在这不算很长的时间里作为个人来说我是十分充实和宝贵的一段经历,加上我在我武汉的实习工作和在总部的培训加入st集团已经有一年多的工作时间了。如果把我个人的工作认识分成三个阶段,我现在已处第三个阶段。同时我也是按照公司对我们的要求和个人制定的学习计划循序渐进开展工作和锻炼自己。

    以下我将从市场层面,渠道层面,和操作层面的门店管理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法。

    一、市场层面

    建材超市作为电器销售的新兴渠道,市场规模和潜力巨大;从建材渠道来说就分:百安居,乐华美兰,东方家园,好美家,天津家居等子系统,从经营方式来说属于超市类型;而目前还有商铺租赁+部分超市如居然之家,红星美凯龙,武汉康家等。而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市。从渠道管理上,建材超市相对国美,苏宁,大中,永乐等电器连锁,扣点较低,开单手续规范,超市相关商品关联性强,家居购物一体化;购物环境好等便利;同时销售容易受季节性影响,消费者认知度(门店数量较少)和接受度相对电器连锁来说不高,尚处于消费者市场成长期。据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为8:2,是机会!挑战!

    从当前国家宏观经济发展,尤其是以房地产行业为上游产业发展来说建材渠道将会充满机会和挑战。以北京市场百安居XX年“五一期间七天满买厨卫电器XX送XX”活动案例来看,就具有相当的代表性。

    分析如下:

    具体活动内容是,在百安居购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜,满两千元即可参加返两千元橱柜券的活动。此次的活动百安居自己独自承担,表面上看白安居,我个人对此次活动有几点认识,认为百安居在这次活动中实际上并无严重亏损,首先我们来看一下,此次的返券的几点要求:

    1、此券仅限于在百安居内购买任何品牌橱柜和橱柜的配件,且不可兑换现金。

    2、此券在使用时必须在购买橱柜每满六千元仅能使用两千元抵用券。(不足六千元,此券无效)

    3、此券有效期从5月1日—5月15日。

    从券的这几点要求来看我认为,首先百安居抓住了大多数的顾客在选购烟机的同时需要订做橱柜,但由于百安居内部的几个品牌的橱柜一般比市面上的橱柜档次要高一点,价格也要高一点,平时有很多顾客是在百安居购买烟机但不在百安居订购橱柜,(因为,购买烟机的顾客远远多于订购橱柜的顾客)所以百安居流失了大量的橱柜顾客。此次的返券活动将烟机于橱柜互动起来,用烟机的销售带动橱柜,形成联动式销售,提高了烟机于橱柜的销售。

    其次,关于返券的费用,百安居利用它作为建材超市的整体资源优势,用其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润。对于百安居的利润来源,我有这么几点认识。第一,提高销售自然可以弥补部分的利润,第二,由于橱柜的返点高于电器的返点,平均点位在25个点以上,水槽、拉篮等用券可以购买的商品的点位更高,水槽能达到33个点以上。第三,也是最重要一点,一般顾客在购买橱柜的消费层次在4000元左右,高档的顾客消费也不过在7500左右,达不到用券的要求,因此如果顾客想用券就必须提高橱柜的消费层次,选择价格更好的水槽或者提高橱柜单位延米的价格,进而加大了百安居的整体利润空间。

    按某顾客在百安居购买一套烟机灶具,平均最低消费在XX以上,订做刚好6000元的橱柜,(其中水槽,拉篮,等小配件费用XX,板材费用4000元计算)百安居整体利润为:

    XX*20%+4000*25%+XX*35%=2100

    扣去返券金额百安居依然有利润支持店面的运做,而事实上顾客的消费往往要远高于以上的最低值。

    纵上分析,在该按例中,百安居虽然损失了部分利润,但并不会出现亏损,再加上板材,油漆等其他商品的整体销售,百安居依然有利润。与此同时,它还加大了在建材行业里的霸主地位。

    渠道销售工作总结 篇5

    很庆幸自己能够有机会加入北京xxx,在这样一支充满活动,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为北京xxx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!

    自20XX年x月x日加入xxx至今已有一年之久,侄此年度结束之时,对自己一年来的工作总结如下几个方面:

    一、系统产品知识积累

    由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!

    二、业务渠道的摸索与建设

    我所负责的销售区域为:xx、xx、xx三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。

    三、品牌的建设尤其重要

    xx的系列产品中,"我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质星的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xx团队的拼搏与努力!

    四、客户永远是上帝

    在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每个问题我们都侍为金子,弥足珍贵无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。

    五、销售数据统计

    截止到20XX年x月x日,我所负责的区域累计销售回款xx余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。

    综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到北京**大家庭中,成为一位合格的家庭成员。

    渠道销售工作总结 篇6

    一转眼,来梦露科技有限公司已经过了大半年了。

    回顾这6个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。

    在过去的大半年的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。

    让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。

    其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。

    他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

    通过半年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

    为此,通过这6个月的工作积累。

    我认识到自己现有的不足和长处。

    1)产品知识方面:了解产品的使用方法;了解本行业竞争产品的有关情况;

    2)公司知识方面:深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

    3)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。

    4)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

    谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。

    感谢大家在工作中的给予帮助。

    这些都是我财富的积累。

    2)职业心态的调整。

    销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

    如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信,比服务。

    3)客户的开发与维护。

    我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

    4)自己工作中的不足。

    通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。

    韧性能力和业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。

    希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

    最后,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!

    渠道销售工作总结 篇7

    1、心细

    比如,在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题,如:公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等,从各方面去关心他们,(渠道的经销商相对来说比较重感情!)

    2、嘴勤

    俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。

    3、腿勤

    作为地州经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下,我就毫不犹豫的去办,先把事情办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲!

    4、皮要厚

    凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

    5、嘴要甜

    没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以直呼其名,什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单给老总,老总说让办钱,马上就去办等等。

    6、心要狠

    在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠,站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。

    以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望公司领导能给予指正。

    (四)工作中存在问题及总结经验教训

    在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面

    1、忙忙碌碌

    每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

    2、缺少经验

    在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

    在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问

    渠道销售工作总结 篇8

    20xx年参加 工作,曾从事过营业员、营销经理、综合秘书、VIP 客户经理等工作,目前担任渠道经理,主要负责代理商培训、资料录入、协议 签署等工作。自参加工作,在公司的正确领导下,主动把青春融 入到移动事业的长远中,深入学习实践科学发展观,立足岗位职 责,埋头苦干实干,取得了优异成绩。在今后的工作中,决心把 工作做得更好,为移动通讯事业进一步做大做强创造出更加辉煌 的业绩。

     一、对公司的认识

    随着科学技术的日新月异,移动通讯在我国经济社会发展中 的作用越来越重要。尤其在当前金融危机尚未见底、仍在蔓延的 严峻形势下,我县移动通讯事业虽然受到巨大挑战,但是更面临 着千载难逢的发展机遇。文山移动公司作为全县通讯行业的领头 雁,既是改造提升信息服务业的主力军,又是促进信息化和工业 化融合的先行者,更是的推动科学发展、和谐发展的重要力量。

    我公司要在竞争日益激烈的形势下科学发展、长远发展,应该把 工作重点转移到全面推进 TD—SCDMA 发展、建设创新型企业上,通 过强化管理、技术创新、扩大市场销售、开拓新客户、提高效益,推动公司进一步做大做强,巩固在全县通讯行业的霸主地位。

    二、主要开展的工作

    自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:

    1、多措 并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发 放宣传资料等形式,培训代理商xx人次,进一步提高了代理商 经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与代理商形成强大的合作联盟;

    2、严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确 地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”“零差错”;

    3、严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营 销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失;

    4、高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP 客户经理等 岗位的任务目标。

    三、工作经验

    渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培 训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、 通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。

    其次,必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表, 也是代理商的顾问。工作中,我树立了“待人如己”的思想,想 代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手 为代理商搞好服务。第三,必须最大程度的了解代理商的需求。第四,必须当好代理商的“智囊团” 。

    四、工作表现

    自20XX年x月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃 苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评。

    五、工作能力

    经过一年的工作,我具备了以下七个方面的能力:

    1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售 公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任 务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失;

    2.具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历,使我对 移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全 面的了解;

    3.具有较强的处理问题能力和沟通能力;

    4.具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力;

    5.具有较强的亲和力;

    6.具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验,并能够承 受较强的工作压力;

    7.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。

     六、个人存在的缺点

    通过认真总结过来工作,反思自己,我认为主要有以下缺点:

    一是学习不够经常,有时因为工作原因,放松了对自己的要求, 系统学习不够等;二是思想不够解放,特别是面对当前公司发展 的新形势,观念需要进一步更新,思想需要进一步解放;三是深 入乡镇和代理商不够等。

    七、改进的措施及方法

    针对存在的问题和不足,今后,我要从四个方面加以改进和 提高。一是加强学习,提高业务素质。进一步强化对通信产品、 培训技能、法律、移动产品销售等方面知识的学习,丰富知识, 更好地胜任工作。二是解放思想,开阔培训视野。采取进修、考 察等形式,大力度解放思想,拓宽视野,更新观念,为做好本职 工作奠定基础。三是沟通感情,加强与代理商的联系。四是创新 方法,全面提升工作能力和水平,为文山移动科学发展、做大做 强贡献自己更大的力量。

    渠道销售工作总结 篇9

    1. 信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。

    2. 员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给***公司做培训共计14次。

    3. 投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

    4. 签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司2002财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。

    5. 财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

    6. 地州投标:今年共参加地州投标八次,**地区二次、**地区一次、**地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。

    7.内部配合:配合市场推广部做**活动共计十四站,**七站、**站、**一站。以及**电脑的大型新品发布活动。“**” **新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。“**”为主的**系列新品发布**站活动。

    (二)一年来自身工作的评定

    在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。

    总结起来有两个方面:

    1.凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。

    2.观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---》**厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从**的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除**之外(因我们维修方面的原因),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。

    (三)经验和体会

    通过十个月的渠道工作,让我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

    1、心细

    比如,在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题,如:公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等,从各方面去关心他们,(渠道的经销商相对来说比较重感情!)

    2、嘴勤

    俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。

    3、腿勤

    作为地州经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下,我就毫不犹豫的去办,先把事情办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲!

    4、皮要厚

    凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

    5、嘴要甜

    没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以直呼其名,什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单给老总,老总说让办钱,马上就去办等等。

    6、心要狠

    在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠,站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。

    以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望公司领导能给予指正。

    (四)工作中存在问题及总结经验教训

    在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面

    1、忙忙碌碌

    每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的'和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

    2、缺少经验

    在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。 在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。

    3、懒惰

    在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。

    4、探索

    作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司领导能给予我最大的帮助,指引我向正确的方面去发展。

    流年似水,转眼到**联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!

    渠道销售工作总结 篇10

    作为一名餐饮渠道销售经理,我在过去的几年中,一直在不断地探索、学习和改进自己的工作方式和方法。通过不断的实践和总结,我逐渐形成了一套适合自身的工作方式,并取得了一定的成绩。

    1. 客户维护

    在餐饮渠道销售中,客户是十分重要的资源,因此我们需要时刻关注客户的需求和反馈,并及时采取措施进行维护。在客户维护工作中,我总结了以下几点经验:

    第一,加强与客户的沟通。通过了解客户需求和反馈,可以及时了解市场变化和行业趋势,从而更好地为客户提供服务。

    第二,建立良好的客户关系。在与客户的交往中,我们需要以诚信、客观、专业的态度来处理客户关系,赢得客户的信任和支持。

    第三,持续提供优质服务。我们需要不断提升服务质量和效率,让客户感受到我们的用心和专业。

    2. 市场拓展

    在餐饮渠道销售中,市场拓展是提高销售业绩和提升品牌知名度的关键手段,因此我们需要通过市场调研、竞争分析、推广策略等手段,不断开拓新客户和新市场。在市场拓展工作中,我总结了以下几点经验:

    第一,深入了解目标市场。我们需要通过了解目标市场的消费习惯、品牌偏好和销售渠道等情况,制定相应的营销策略和推广计划。

    第二,提供多种选择。我们需要提供多种不同的产品和服务,以满足不同客户的需求,并根据市场反馈及时做出调整。

    第三,不断创新改进。我们需要在产品设计、服务方式等方面不断创新改进,提高市场竞争力和客户满意度。

    3. 团队协作

    在餐饮渠道销售中,团队协作是实现销售目标和提高服务质量的基础和保障,因此我们需要注重团队建设和协作配合。在团队协作中,我总结了以下几点经验:

    第一,清晰分工明确任务。我们需要明确团队成员的职责和任务,并通过有效的沟通和培训来提高团队的执行力和协作能力。

    第二,鼓励和尊重个性。我们需要支持和鼓励团队成员发挥个人特长和才能,从而提高团队的创新能力和效益水平。

    第三,关注培训和激励。我们需要持续关注团队成员的培训和激励工作,提高企业和员工的共同发展。

    综上所述,作为一名餐饮渠道销售经理,我在多年的工作实践中,形成了一套适合自身的工作方式和方法,并通过实践和总结不断完善和提升自己的工作能力。我相信,只要坚持不懈地学习和探索,持续改进和提高,一定能够在餐饮销售行业中取得更大的成功。

    渠道销售工作总结 篇11

    银行作为金融行业的重要组成部分,在经济发展和社会运转中起着非常重要的作用。而在银行中,渠道销售作为业务员最重要的工作岗位之一,其职责之一就是在保持银行良好形象的前提下,通过有效的销售渠道拓展银行业务。

    银行渠道销售工作不仅需要业务员本身有一定的金融知识和了解银行产品,还需要良好的沟通技巧、销售技能和市场敏锐度。在具体工作中,业务员需要找准目标客户,开展及时、有效的推广活动,提高银行的知名度和品牌形象,同时帮助客户解决实际问题,达到双赢的局面。

    渠道销售工作的重要性在于,它既是银行向外展示自身品质的关键渠道,也是银行获取新客户的重要途径。渠道销售工作需要从客户需要出发,深入了解他们的实际需求和市场状况,通过大数据分析、市场调查等方式,为客户提供科学的金融建议和方案,加强客户对银行的信任度和黏性。

    渠道销售工作离不开积极的合作与配合,银行部门之间的合作尤其重要。比如,与市场营销部门协作开展广告宣传、产品介绍等工作;与客户服务中心协作提供优质的售前、售中和售后服务,以及与技术支持团队相互配合提供客户满意的产品和服务等。这些协同作战的工作形式可以有效提升银行的整体竞争力和顾客满意度。

    渠道销售工作也需要不断优化自身的管理和操作方式,提高其效率和质量。业务员应不断探索创新的工作方法和途径,如设定个人销售绩效指标、制定销售计划和销售战略等,通过精准的目标定位和策略制定,更好地为客户提供优质的营销服务和产品。与此同时,需要引入一些科学技术,如人工智能、大数据等,不断提高销售的效率和效果,为客户提供更为便捷的金融服务体验。

    总的来说,银行渠道销售工作既是银行的重要业务,也是维持银行良好形象与发展的重要任务,日积月累,将为银行带来良好的品牌效应与业务增长。为此,银行的渠道销售部门需要不断提高自身业务素质,把握市场机会,与其他部门紧密合作,提高销售水平和满意度,更好地满足客户需求,促进银行可持续发展。

    渠道销售工作总结 篇12

    回顾20__年整个高低压配电柜产品销售市场竞争激烈,销售工作中同时也存在着一定的难度和问题。为了更好的提高工作效率,不断学习新的销售技巧和方法,努力完成公司下达的任务。现对工作中的几个主要问的解决方法总结如下:

    一、欠款回收难度大,回收不急时资金占用严重。

    产品销售的结束以货款回收为标志,回收决定着利润。然而目前我们的产品存在资金拖欠现象十分严重,要实现货款的回笼并有效地催讨拖欠货款,除分析造成拖欠的原因之外,还必须实施有效的控制方法。

    1、在采取催款工作前先弄清造成拖欠的原因。是疏忽还是对产品不满,是资金紧张还是故意,针对不同的情况采取不同的收款策略。

    2、不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕因催款而引起客户不快或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。如果客户坚持不付款,失去该客户又有何足惜?

    3、当机立断,及时中止供货,特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁,否则只会越陷越深。

    4、收款时间至关重要。很多企业喜欢年终讨账,孰不知年终往往是企业资金最为紧张的时候,清欠成功率低。应加强日常的清欠,时间拖得越长,就越难收回。有专家研究表明,收款的难易程度取决于账龄而不是账款金额。

    5、采取渐进的收款程序。当赊销款在赊销期后仍不能收回,就应转人收款程序。通常先发催款信或打电话;如果不能奏效则应派人收款;最后是诉诸法律。

    二、有些项目盯不死,细节处不到位。

    很多项目我们有了信息,跟进过程中且出现问题让同行占了优势中了标。在这种工作环节出现的问题我们还将要加强客户跟踪的方法和力度。

    具体来说,有以下细节和注意事项。

    1、主动联系客户。跟踪客户,遵循的原则是“主动”联系客户,而不是“被动”的等待客户的召唤。

    举例来说:有些项目我们业务跟进时感觉产品质量没优势、价格没优势、资金没优势、业务关系没优势、综合实力没优势等。我们业务人员自己就没有信心了。送一份报价表,做一份技术沟通就开始“守株待兔”,而不在积极主动的与客户沟通,对于我们的产品和技术、报价还有什么疑问或者需求,需要我们做什么工作?

    我们在以后的项目跟踪当中不到最后一刻决不能失去信心,要积极跟进积极沟通。一方面表达出了我们的诚意和服务姿态,尊重和重视客户;另一方面也便于我们随时了解客户的真实需求,掌握商业合作的进度,做到有条不紊、未雨绸缪。

    2、坚持与客户的沟通和联系。跟踪客户,是全方位的、多形式的跟踪客户,不管是电话、短信,还是邮件等等;总之,要利用各种不同形式的信息沟通渠道来交流。

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