暑假实践心得体会

[荐]暑假实践心得体会精选。

在意见新事情当中，我们会产生一些不同的想法，此时不妨将经历和过程用文字进行总结。记录心得体会是人生不断成长的必经之路。感到迷茫可以看看“暑假实践心得体会”也许会有所帮助，希望您赞同本文观点！

暑假实践心得体会【篇1】

七月的盛夏，在结束了紧张又压力超大的考试之后，我们终于迎来了欢快的暑假，以及——老师布置下来的一堆暑假作业。虽然没了每天早起做操的困扰，但是，自从进入了暑假以来，我每天的日程都开始渐渐的变得无聊又单调。每天在暑假的日子里除了学习和写作业，就是玩。但是这样悠闲的日子过久了，我也会想念起学校里那样忙碌的日子，毕竟那个时候还有很多的同学在一起，至少不会感觉孤单、无聊。于是，为了给自己找一份事情做，让自己的暑假生活不再这样枯燥，我在离家不远的地方找到了一家餐厅服务员的工作，希望这能给我的暑假增添一份新的光彩。在经历了一段时间的工作后，我感觉自己在这份工作中收获了许多，成长了许多。我也非常感谢我当时的这个选择。现将我在这段时间的体会写下来，我的暑假实践心得体会如下：

一、在身体上的成长

在以往，我并不擅长运动，所以我才来选择了服务员这样看起来简单轻松的工作，但是事实却远比我想的要更加劳累。作为一个服务员，并不是在菜出炉的时候给客人端过去就行了，服务、招待、为客人解决问题……这些在餐厅吃饭时需要做的，都是需要服务员来解决。在经历了第一天的工作之后，我的双脚就已经是酸的不行了。为客人跑前跑后，厨房、大厅来回的马拉松。虽然干着很累，一开始也遇上了很多的困难，但是最后我还是凭着自己的毅力坚持了下来。现在我感觉我的体力和耐力都有了长足的提升。

二、在思想上的成长

大人们常说：“等你自己工作了就知道钱来的不容易了。”这句话我现在是真的切身体会到了！在最后发工资的日子里，拿着收到的工资，我竟不知道怎么去把它们花出去。最开始我打算在收到工资之后就出去放肆的去挥霍，可是在想起这段时间的劳累，我又舍不得将它们一次性花光。在这段时间里，我接待过各式各样的客人，有的客人脾气不好，喜欢挑剔，会对我我说教；没有招呼好客人，主管生气，也会对我们说教……总之这确实是件不好做的事，所以在之后，我都尽力的将自己的工作做到，在最后，连主管都在夸我的努力。

这次工作真的是非常艰难，在工作上，没有人会将你当成一个学生，来到工作岗位，你就是一名员工，再不会有什么学生的特权。看着手里来之不易的工资，我决定还是先给父母买上一点礼物，感谢他们在之前辛苦的养育之恩。

暑假实践心得体会【篇2】

我的社会实践单位是**网校**分校。工作内容就是发报纸做宣传，到书店与客户交流做宣传，打电话预约客户，上门安装课件，并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里，我经历了很多以前没有的事，就比如第一天发报纸遭受驱逐，遭受路人的冷眼以及拒绝，还有公司上司对自己严厉的批评等。中途还有想退出的念头，不过最终还是坚持学下习来网了。

一个月的时间，虽然不长，但也了解到了很多关于社会关于自己的问题：

1.听从安排，安排的事情不要问为什么。

2.认真做自己该做的事，不管什么时候，不要泄气。

3.不管自己的工作能力如何，一定要积极，向上，努力。做不了最(!)优秀的员工，但必须做到是最努力的。

4.人的可变性是很强的，改变一种说话方式，客户或许就会做出与原来相反的的决定，所以不要急于放弃客户。

5.客户的培养是需要时间的，不要急于求成，可能会适得其反。

6.了解客户的需要是最重要的。

7.保持微笑，准备好问题，认真聆听，然后分析问题，引入产品，解决问题。

还有一个问题是对于自己最重要的：热情，热情过后是积极的工作态度。最重要的。

最后领的工资虽然只是一点点的钱，但是我知道，一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜我们的每一个工作机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多的是在做一些很小的事情，而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的，正可谓：一屋不扫何以扫天下?现实，就是这样。以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师给予纠正和指导，谢谢!

暑假实践心得体会【篇3】

这个暑假，我在大型超市找了个做短工的机会，打工实践心得体会。下面把我最近及以后关于这份工作的心得体会总结一下。

企业的目的是什么?专家云云，各执一词。但作为一个小企业，目的是有一个：获取利润，生存下去。

基于这一目的，企业要做得好，在经营上就必须做到：节俭开支，增加收入，提高水果的周转速度。

节俭开支就是降低成本，可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划好员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况，然后进行招人。基于工作强度也不需要招收学历多么高的，只要能吃苦耐劳就行。岗位设置可根据产品供应流程设置，具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环节，如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。水果一般保质期很短，如何在保质期内完成销售就需要事前做好合理规划，结合具体的销售组合策略确定进多少货，摆在什么样的摊位上，在什么情况下可以打折促销等。

光节俭开支还不行，更需要增加收入，实现利润。在这方面可以采取的措施有：建立客户忠诚，合理设置摊位，提供优质购物环境和服务等。超市客户一般较为固定，大部分都为较近的小区居民，从长期看，建立良好的客户关系非常重要。摊位设置是一门艺术，对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实用。好的购物环境和服务，可以提高客户的购物欲，增加销售。

上述两点结合一下，可称为：开源节流。而外，还需要提高产品的周转速度，利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。

大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。在这火热的七月，我们暂别了象牙塔中舒适的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。

暑假实践心得体会【篇4】

经历了一个多月的实习生活，我的感受颇多。在这段并不算长的实习生活中，我们见到了社会真实的一面，学习到了很多在学校里学不到的知识，得到了许多宝贵的经验。实习生活中遇到的每一件事让我现在想起来都还记忆犹新，它带给了我们意想不到的收获和结果。

短暂而又充实的实习，让我学到了许多社会知识，对我今后走向社会起到了一个桥梁的作用，对我在将来走上工作岗位会有很大的帮助。由校园走向社会的转型和适应，是每个人必经的过程，这是一段重要的经历，标志着我们由青涩走向成熟，并开始逐渐融入社会。

向他人虚心求教，对人谦逊温和，与人文明交往等一些为人处世的基本原则都需要在实际生活中认真贯彻，不断培养。这是做人的基本准则，也是最能在细节中体现一个人的道德修养的。在这次实习中我也明白了，和团体保持良好的关系是十分重要的。在一个团队中，我们更需要的是合作和服从，需要的是求同存异，共同进步，而并非是所谓的个性与对立。

我到实习单位作为一名程序员进行实习，起初觉得自己所学的，和要用的存在着很大的区别，写程序时遇到了很大的困难，但多亏办公室的各位老师的帮助，才对项目的完成有了一系列的思路，对于一个刚刚步入一个工作岗位的人来说，许多东西都需要学习，而他们就是最好的老师。所谓“三人行，必有我师焉”，前辈们可以教给我们很多知识和道理。实习增强了我们认识问题，分析问题，解决问题的能力。为我们认识社会，了解社会以及今后步入社会打下了良好的基础。但这同时也需要我们继续努力的学习科学文化知识，在今后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会，为自己今后的发展打下坚实的基础。

通过这次的实习，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在实习中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观的评价。在这无形中让我们对自己的未来有了一个更加准确的定位，加强了自身努力学习知识并将之与社会实践相结合的信心与毅力。对于我们这些即将走向社会的大学生，更应该提早走进社会，认识社会，了解社会，适应社会。实习是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫。

暑假实践心得体会【篇5】

今年暑假我来到一家社区卫生服务中心实践，虽然只是简单的为人民挂盐水之类的实践内容，但我还是觉得收获不小。经过在医院实践的这些天，不仅巩固了我的专业知识而且还让我更懂得知识与实践相结合的重要性。在社会实践中，有些问题是我们在平时学习专业知识时所无法领悟到的，也是无法看透的。学习知识是理论上的得到知识的一种方法，而社会实践则是在不断地自我活动中发现问题和解决问题。

我觉得学习专业知识后实践是给自己一次对自己专业知识的检测，然而我们往往会发现即使我们的卷面成绩很高，哪怕我们是年级数一数二的优秀学生，到实践中，我们也有对自己已掌握知识认识的不足。

在医院里，通过各种各样的活动为人民服务，我的心里有一种知识和实践结合的胜利感。医院是救死扶伤，为人民服务的地方，能够在这里帮助人们我非常的开心，也期待以后在工作岗位上表现自己，为人民服务。没有知识是不行的，没有实践也是不行的，如果没有知识和实践的结合时万万不行的，就如一个人的身体健康和身心健康是分不开的一样，只有两者一起才能发挥本身的作用。那样的话专业知识不扎实就不能很好的引导实践，而没有实践的巩固，知识也只是脑袋里的一些容物，仅仅是容物。

在实践中我们学到了书本上所没有的东西，通过丰富多彩的社会实践活动，是我逐步开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清了自己的位置，发现了自己的不足之处，对自身价值进行客观评价。这在无形中确定了自己的目标，增强了自己在学习过程中的信心和毅力。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使我找到了知识和实践的最佳结合点，作为学生，我们不能忽略社会实践，应在理论上欠缺的实践环节中得到理解和消化。社会和学校不同，学校里我们可能会有同学和老师的庇护，但是在以后的工作岗位上，我们只能靠自己的双手和大脑来创造自己美好的未来。在实践中，我也做错过很多次，有时候我会垂头丧气，但是越是这样我就会越做不好，所以我决定，吸取上一次的教训，不在同一个地方摔倒，从哪里摔倒就从哪里爬起来。这句话很熟，但是能做到的人又有多少呢！

坚定自己的信心，不怕任何困难和吃苦，想着我可以在社会实践中做到自己最好的一面，为了我们新的体验，新的领悟而努力，让自己的社会实践活动更加有意义。

暑假实践心得体会【篇6】

作为酒店的一员，穿上了工服，就要处处维护酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象。实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

另外，酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练，在实习中，我发现，其实学习不光充满在课堂上，社会上给你提供的学习机会更多。只不过，这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上，老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是，社会上提供的学习资料更及时，利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中，学习中。

暑假实践心得体会【篇7】

作为一名即将迈入大四的医学生，为了谦虚谨慎，不骄不躁的作风，抛却象牙塔的光环，虚心向社会学习，增强为人名服务的能力，保持真情奉献社会的情怀;为了甩脱书呆子气，确保理论联系实际，加强对自身的锻炼;为了更多的学习麻醉专业知识，了解麻醉师的职责，一名合格义务工作者的职责;为了尽快的给自己定位，储备知识，让自己能更好的准备实习，融入医疗环境，了解自己以后从事工作的方方面面;也为了指导自己现阶段的学习，暑假期间，我到泸医附院麻醉科见习。在近两周的见习时间里，我从老师那里学到了不少知识。

第一天，我怀着激动又憧憬的心情来到了手术室。但是当我看到面前的一大堆仪器设备和药品时，我的激动和兴奋瞬间变成了迷茫和无措，还有，自卑和怨叹。怨自己无法将理论应用于实践，怨自己在见习前没有好好学习，储备足够的知识，怨自己的实践操作苍白无力。 《论语》中说过：“吾尝终日不食，终夜不寝，以思，无益，不如学也!”实践出真知，实践长才干，此刻我才真正体会到实践的重要性。临床是理论基础知识的巩固基地，临床的实地见闻，实地操作，才能让我重现在校时面对那些枯燥又乏味的知识时提出的种种问题。但以往自己的医学知识都只是停留在枯燥文字间，并且对那些知识大多也只是短暂的记忆，无法成为对待实际问题的材料和源泉，现在能做的只是不断地翻书，不断地回忆，真有种书到用时方恨少的感叹。就如在麻醉药品的使用方面，虽然我们已经学了药理学和麻醉药理学，但是在面对真实的病人时，仍不能很好的运用，甚至有时会觉得力不从心。书上虽然很详细的给了我们每个药品的体内过程，药理作用，临床应用，适应症和禁忌症，但是在实践中运用却很困难。脱离了实践操作的理论，再精美那也只是文字而已。所以，没有实践的考验，再多的理论也只是纸上谈兵。

实践是重要的，但是脱离了理论的实践也是万万不行的，这也是我在见习期间所收获得的另一感悟。虽然我已经学了三年的理论知识，但是在临床中仍觉得远远不足，甚至是匮乏。见习期间，我常常会有这种感觉：面前所有的东西感觉既熟悉又陌生。很多时候大脑都会冒出无数个问号出来，所幸每次遇到了不懂的问题向老师询问时，老师都是很细心的为我一一解答。当然，问问题也需要时机，那就是在老师空闲的时候问。有时，老师也会在空闲的时候针对正在做手术的病人向我提问，而我，经常对老师的提问都是一问三不知。每每这时，我都感觉自己的理论知识很匮乏，恨不得有本厚重的百科全书让我立即扎进去搞明白。所以，学习科学知识，尤其是生命攸关的医学知识，我们一定要抱着严谨的态度去学习，要做到理论根基扎实，更重要的是要学会理论联系实际，以免误人误己，酿成大错。

有了知识和技能的储备还不足，还需要有与病人沟通建立良好医患关系的技巧。作为一个合格的麻醉医生，每台手术前都需要寻访病人，询问病人的情况，向病人交代注意事项，向外科医生了解病人病情，制定合理的麻醉方案。那么，怎样才能建立良好的护患关系呢? 出一双温暖的手，病人就能感受来自你手心的力量，也许他们就会获取一份战胜病魔的决心与信心，使疾病不攻自破。其次，要擅于与病人沟通。其中，微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑。在这里，我看到的是笑容可掬的脸孔，也都觉得特别地漂亮与可爱，让我有种轻松与温馨舒适的感觉，如果我是一位病人，我会毫不犹豫地选择住在这里。因此，我也要求自己不把情绪带到工作中，每天保持阳光灿烂的笑容，让病人每天都能感受温暖，无论是寒冬还是炎炎酷暑，微笑总是一道美不胜收的风景。“微笑服务”既有利于自身的愉悦，又能减轻病人的的恐惧与病痛，这等一箭双雕的好事何乐而不为呢?再次，在病人面前要永葆一份不泯灭的自信。假如病人看到的你是一张自信而稳重的脸庞，他们的恐惧和担心也就减少了一半。因此，自信心是一颗无形的定心丸，无论是医生本身，抑或是病人，都是必不可少的东西。 只做到以上这些都还远远不够，对于任何一个医生而言，对待工作的态度也是很重要的。唐代“医圣”孙思邈说过“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救寒灵之苦!”在生命所系的医学领域，每个医生都必须有颗强大的心脏。面对危急问题的不慌不忙，面对赞誉的不骄不燥，面对疑难杂症的谨慎小心......一句话：胆大心细。 见习让我成长，让我少了些青春的张狂，多了些青春的踏实;少了些青春的迷茫，多了些青春的奋斗......孵化梦想，需要汗水与坚强的臂膀，我付出，我收获，我快乐!

再次走进病房，少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份负担，多了一份安慰;少了一份担心，多了一份真诚。在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理。踏踏实实做人，认认真真做事，提高自己与人沟通的能力，建立良好的医患关系，遵从导师的教诲，理论联系实际，立誓为医学事业贡献自己的力量!

暑假实践心得体会【篇8】

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。 很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

这个暑假，我做了两份工作，第一份工作是在新开的家具城做开张前期的宣传。我们的任务是在各个小区，从顶楼一层一层往下走，听到有装修声音的就要敲门，与业主面对面沟通，向正在装修以及有需求的业主宣传家具品牌并且拿到业主的联系方式。在这个过程中，碰到过形形色色的人，有的人对你很热情，有的人很冷漠，甚至不悦。在这份工作中，我面对了各种各样的人群，让我对社会与生活有了更为深刻的认识。

第二份工作是进工厂车间进行生产工作，工作内容是流水线生产卫星信号接收装置。这是我做过最累的工作，工厂是计件结算工资的，几乎每个人都有做不完的事，大家工作的都非常努力。我做过金属对接，货物包装，每天回家都很疲惫。但是这种累是值得的，经过这次我想我不愿意自己以后在这样的情形下工作，所以这也是对自己的一种激励，激励自己好好学习。

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进社会，在工作中，我们要接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在很多学校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，两三年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

经过这个暑假的锻炼，让我成长了很多，我对社会有了一个更深刻的认识，学会了很多在学校，家庭学不到的东西，感受了很多原来从未接触的事物。这个暑假对我今后的人生旅途将有着深远的影响。

暑假实践心得体会【篇9】

假期到了，我们终于可以快乐过一个美妙的假期了。可是，我们怎么才能过一个健康快乐的假期呢?在注重素质教育的今天，假期社会实践作为促进学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以今年过年，为了锻炼自己的自主创新能力和实践能力，同时培养自己的吃苦耐劳精神，弘扬中华传统美德，不断提高自己的综合能力与素质，使自己的大学生活更加充实而精彩，因此，在大学第二个假期间进行了一系列社会实践活动，其中最有感触的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有如下心得体会与感悟。

一、实践目的：社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

二、实践内容：通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力，体会社会事务，工作辛劳。

三、实践结果：通过在店内工作的将近一个月时间，不仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资，更通过这次实践，亲身体会到了父母工作的辛苦，收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣，增长了自己的社会经验，获益匪浅。

四、实践总结与体会：

1.挣钱的辛苦。每天辛辛苦苦重复同样的工作，小心翼翼的进行日常工作，才可以得到工资，这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易，一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作，挣钱确实是个很艰难的过程，需要全心全意的付出。

如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。