保洁主管的工作计划怎么写。
为了让解决工作难点更加轻松,我们需要保持高度的责任感。因此,我们应该尽早准备一份切合实际的工作计划,以帮助我们更好地完成任务。我们为您收集并提供了《保洁主管的工作计划怎么写》这篇文章,感谢大家的支持,并希望我们在学习的道路上相互帮助!
保洁主管的工作计划怎么写【篇1】
1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用。
2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。
不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。
保洁主管的工作计划怎么写【篇2】
一、保洁工作标准化
作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每月一次,每次集中培训,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核。
定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等
检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩,坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育,确保安全无事故,做到安全服务。
周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于门诊和住院以及楼
道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,标准化、良性化运作起来。
工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
四、医院检查满意化
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让医院满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化
正确处理好与医院的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,在各位领导的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为妇产医院本院区和迎宾路院区的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
保洁主管的工作计划怎么写【篇3】
保洁主管工作计划
作为一名保洁主管,我根据多年的工作经验,深知保洁工作的重要性和挑战性。在这篇文章中,我将分享我的工作计划,以便能够有效地管理并提高保洁团队的工作效率和质量。
我将着重加强团队沟通和协作。保洁工作需要团队成员之间的紧密配合和协同工作。为此,我将组织定期的小组会议,以便团队成员能够分享彼此的工作经验和技巧,并讨论面临的挑战和解决方案。我还将促进团队内的良好沟通氛围,鼓励成员之间互相支持和帮助,以达成更高的工作效率和质量。
我将设立清晰的工作目标和标准。每个团队成员都需要知道他们的工作职责和期望,以便能够有针对性地开展工作。我将与每个成员进行一对一的工作目标设定和评估,确保他们了解并达到工作要求。同时,我还将建立一套严格的工作标准和流程,以确保每个任务都按要求和标准完成。
第三,我将重视团队成员的培训和发展。保洁行业的技术和设备不断发展和更新,因此团队成员需要定期接受培训和学习新知识。我将主持定期的培训计划,确保团队成员能够掌握最新的保洁技术和操作规范。我还将鼓励团队成员参加行业内的研讨会和展览,并提供适当的经费和资源支持。
第四,我将注重团队的激励和奖励机制。保洁工作对于大多数人来说是一项重复而艰苦的工作,所以为了激励团队成员持续付出和提高工作质量,我将设立奖励机制。具体而言,我将根据个人和团队表现设立奖励计划,如奖金,公开表彰和晋升机会等。这将激励团队成员保持高度的工作动力和积极性。
我将确保与客户和其他部门的良好合作。保洁工作与客户和其他部门有着密切的联系,需要与他们保持紧密的沟通和合作,以满足他们的需求和期望。我将建立良好的合作关系,与客户和其他部门定期开展会议和沟通,确保提供的服务符合他们的要求,并及时响应他们的反馈和投诉。
小编认为,作为一名保洁主管,我将通过加强团队沟通和协作,设立清晰的工作目标和标准,重视团队成员的培训和发展,注重激励和奖励机制,以及与客户和其他部门的合作来提高保洁团队的工作质量和效率。通过执行这些工作计划,我相信将能够创造一个高效,和谐和有成就感的团队氛围,并取得卓越的工作成果。
保洁主管的工作计划怎么写【篇4】
保洁主管工作计划
引言
作为一名保洁主管,职责包括管理和监督清洁团队的工作,确保整个建筑物的卫生状况维持良好。为了有效管理和运作清洁团队,制定一个详细具体且生动的工作计划至关重要。本文将详细介绍保洁主管的工作计划,帮助保洁主管更好地组织和管理清洁团队。
一、制定目标
首先,保洁主管需要与上级和客户一起制定目标。目标可以是建立一个整洁、卫生、安全的工作环境,确保每天都有清洁人员对每个工作区域进行清洁。目标必须具体、可衡量、可实现,并与客户的需求和期望相一致。
二、建立时间表
建立一个详细的时间表是保洁主管的责任之一。时间表应明确清洁团队每天需要完成的任务数量和所用的时间。这有助于保洁主管更好地分配任务、管理时间、确保任务按时完成。
三、制定工作流程
保洁主管需要制定一套清洁工作流程,包括清洁过程和使用的清洁工具。工作流程应详细说明每位清洁人员需要完成的任务,并确保工作按照一致的标准进行。此外,清洁工具的使用和维护也需要包含在工作流程中,以确保团队在工作过程中能够高效地使用工具。
四、培训和指导清洁人员
保洁主管需要确保清洁团队的成员接受到必要的培训,并理解和执行工作计划中的要求。培训应包括如何正确使用清洁工具、使用清洁剂的安全措施以及清洁各种工作区域的技巧。保洁主管还需要定期指导和监督清洁人员的工作,提供反馈并帮助他们改进。
五、监督清洁质量
保洁主管需要定期检查清洁团队的工作质量,确保清洁达到标准。监督包括检查清洁人员完成的任务、清洁工具和设备的维护情况。如果发现问题,保洁主管需要及时采取措施进行纠正,并与清洁人员进行沟通,确保问题不再出现。
六、与客户保持沟通
保洁主管需要与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和反馈。这可以通过定期与客户会面、电话沟通或电子邮件交流来实现。客户的反馈对于改进清洁工作质量和满足客户需求非常重要,因此保洁主管需要积极回应客户的意见和建议。
七、制定应急计划
保洁主管需要制定一个应急计划,以应对突发情况,如自然灾害、紧急事故等。这个计划应包括如何疏散人员、保护清洁工具和设备、以及紧急事故后恢复工作等。
结论
保洁主管工作计划的详细性、具体性和生动性对于有效管理和运作清洁团队至关重要。通过制定目标、建立时间表、制定工作流程、培训和指导清洁人员、监督清洁质量、与客户保持沟通以及制定应急计划,保洁主管可以更好地组织和管理清洁团队,确保建筑物的卫生状况维持良好。
保洁主管的工作计划怎么写【篇5】
对酒店开业及开业后工作非常重要;对于从事酒店管理的专业人士来说,这也是一个挑战。使用倒计时方式为酒店开业做准备。事实证明,酒店开业筹备作为一个项目运作是极其可行的。
酒店开业筹备的任务和要领是建立部门运作制度,为酒店开业做好准备。并从人力、财力、物力等方面为开业和开业后的运营做好充分准备。下半年工作计划如下:
1、确定酒店各部门的管辖范围和区域。责任范围
首先要熟悉酒店的布局。最好现场看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域和各部门的主要职责范围,并以书面形式向总经理提出具体的建议和意见。酒店高层将召集相关部门讨论决定。各部门管理人员在划分区域和职责时,要从大局出发,要有良好的服务意识。根据专业分工的要求,酒店的保洁工作最好集中管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投资的减少、设备的维护保养和人员的管理。职责分工要明确,最好是书面的。
二、设计酒店各部门的组织架构
酒店各部门的经理要综合考虑各种相关因素,设计组织结构科学合理。如:酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和经营目标等。
3. 制作物品采购清单
采购物品是一项劳动强度很大的工作,在酒店开业前还有很多事情要做.采购部门一个人完成这项任务是非常困难的,需要各个运营部门共同协助完成。无论是采购部门,还是酒店的各个部门,在制定酒店各部门的采购清单时都应考虑以下问题:
4。酒店的建筑特色
客房楼层通常需要配备工作车辆。采购物品的种类和数量与建筑物的特性密切相关。例如。但是,对于一些别墅式建筑的客房楼层,工作车无法发挥作用;此外,某些清洁设备的配置数量与楼层的房间数量直接相关。对于每层18-20间左右的酒店,客房部经理需要决定每层的主要清洁设备是一台还是两台。此外,家政部的一些设备和用品的配置,也与家政部的劳动组织和相关业务量有关。再比如餐饮部的收餐车,要考虑能不能去洗漱间。按摩床能否进入按摩房门等。
1.行业标准。
家政经理制作采购清单的主要依据。国家旅游局发布了星级酒店客房质量和设备要求的行业标准。
2.酒店的设计标准和目标市场定位。
根据设计星级标准,酒店管理人员应从酒店实际情况出发。参照国家行业标准制定清单,同时根据酒店的目标市场定位,考虑目标客源市场对客房用品的需求、对就餐环境的偏好以及消费时的一些行为习惯。
3.行业趋势。
在项目配置方面要有一定的超前意识,酒店管理者要密切关注行业发展趋势。不太传统和保守。例如,酒店根据客人的需要,适当减少客房内不必要的客用品,是一种有益的尝试。餐饮部减少了金色和大红色的餐具和布置,增加了一些优雅的布置等。
4.其他情况。
相关部门和人员在制定物资采购清单时还应考虑其他相关因素。如:入住率、酒店的财务状况等。采购清单的设计必须规范,通常包括以下栏目:部门、序号、品名、规格、单位、数量、参考供应商、备注等。另外,部门在制定采购清单时,需要确定相关项目的标准。
5. 协助采购
但是这项工作对各部门的开业和开业后的运作影响很大。 虽然酒店各部门的管理人员并不直接承担采购任务。 因此,酒店各部门管理人员应高度重视,妥善参与采购工作。 这不仅减轻了采购经理的负担,而且在确保采购的物品符合要求方面也大有帮助。 酒店各部门管理人员要定期检查采购清单,检查各项物品的状况,并随着开业的临近,逐步增加检查频率。
保洁主管的工作计划怎么写【篇6】
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和x网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
保洁主管的工作计划怎么写【篇7】
2、不定期召开员工工作会议,了解工作进展,协调员工之间的工作,并根据工作计划布置当前的任务。
4、制定工作周或月计划,组织安排各项清洁工作;
8、与保洁公司以及当地环卫所、卫生防疫站等相关部门做好沟通、协调工作;
3、督促、检查保洁公司清洁员工的工作态度和效果。
6、针对商场进行巡回检查,发现问题及时解决问题,确保不留卫生死角;
7、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况,应及时报备工务课进行维修。
1、组织制定保洁公司清洁设备、物料等采购清单,严格控制成本;
5、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况及时报备清洁主管;
6、严格考勤制度、交接班制度。
一)、尘拖由哪两个部分组成?它有什么功能?
1、尘拖由尘拖头和尘拖架两个部分组成。
2、尘拖主要用于光滑地面的清洁保养,它可将地面上的沙砾、
尘土带走,以减少摩擦。
二)、怎样用好抹布?
(1)选用柔软并有一定吸水性的抹布。
半干擦;当灰尘较多时使用;
水擦:去除污垢(不能浸水过多);应经常清洗抹布,保持抹布清洁;利用清洁剂擦拭:在去除不溶于水,含油脂的污垢时,应在用抹布沾有清洁剂擦拭后,再用干净的抹布擦一遍.
用抹布擦拭时,应先将抹布叠成比手掌稍大的尺寸使用,一面用脏,再换另一面,或重新折叠,全部用脏时,应洗干净再使用.
三)、清洁剂。
1、使用清洁剂是为了达到以下效果。
(2)消除或减少尘污的附着力.
(3)防止物件因受热、受潮、受化学污染或摩擦而遭受损坏.
(4)延长物品的使用寿命。
(5)美化物品的外观.
2、清洁剂分类。
1)、酸性清洁剂。
草酸(1:100)、洁厕剂、除锈剂、水泥石灰去除剂。
注:酸性清洁剂不能在光滑的大理石地面使用、所盛器皿的外表一定要干净。大部分清洁剂都要经过一个3分钟的反应过程。
2)、碱性清洁剂:壁纸清洁剂(1:30);玻璃清洁剂(1:100);高泡地毯清洁剂(1:30);低泡地毯清洁剂(1:30);地毯除渍剂(1:
10);消泡剂(1:30)。
3)、中性清洁剂:万能清洁剂(1:30—1:40)。
4)、其它:擦铜水;不锈钢清洁剂;香口胶除质剂;除尘液;起蜡水;底蜡;面蜡、刨光蜡、木质场面运动蜡、柠檬上光蜡、洗手露、天拿水、润滑油、通渠粉、强力去油剂、溶酶清洁剂、生物清洁剂、消毒剂、洗手间除臭剂、亮银剂(1:2)、墙面蜡、空气清新剂、酒精、晶硬粉。
注:打蜡起到光亮、防滑、保护大理石的作用。
底蜡:封住交接处缝隙,必须干透。
起蜡水:(1:5400左右的温水)强碱可代替起蜡水。
标准:表面无划痕,光亮无污渍。
程序:
2、将结晶粉按2:1的比例调好,成糊状;
4、在研磨过程中不断加水,时间15—20分(3块大理石面积);
5、用水推将结晶粉推到另一块需要研磨的地方,适当加结晶粉,重复研磨过程;
7、收拾工具。
保洁主管的工作计划怎么写【篇8】
我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据标准、目标。
一、保洁工作标准化。
作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,标准化、良性化运作起来。
工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结
过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。