你的位置:
  • 范文大全
  • >教师范文
  • >导航
  • >导购的工作计划怎么写通用
  • 导购的工作计划怎么写

    发表时间:2024-02-03

    导购的工作计划怎么写通用。

    现在是时候好好地规划一下了,这个时候我们不妨将未完成的工作整合成工作计划。工作计划的制定与执行的好坏,往往可以决定一个项目的成功和失败,下面是小编为您准备的与“导购的工作计划怎么写”有关的信息,希望读者在本文中获益匪浅!

    导购的工作计划怎么写 篇1


    导购员实习心得怎么写为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

    导购员实习心得怎么写1

    一、作为书店的工作人员,要有责任心。

    通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。

    二、在以后的工作中,应该踏实肯干。

    书店内图书的搬运和贴磁条是两项“艰巨”的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。

    三、学会谦虚求教于人

    刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。

    这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。同事,这是我第一次用这个词,来到书店后有许多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推荐书,第一次……

    书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。

    导购员实习心得怎么写2

    一、实习的认知

    实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。

    本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

    一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

    实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

    二、实习企业的认知

    __有限公司位于石家庄品汇大厦,是一家以销售化妆品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有40几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,

    来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

    三、实习岗位描述

    实习地点:紫光都

    实习时间:20__年3月1日--20__年6月30日

    实习岗位:销售员

    四、岗位工作内容

    实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。总结起来就是:

    1)向顾客介绍美容方面的知识及适合顾客需求的产品,在良好的沟通气氛中实现销售;

    2)柜台环境的布置与保持;

    3)培育会员及对会员的管理;

    4)顾客的意见、需求收集及反馈。

    五、实习总结和体会

    2021年3月1日到6月30日,我在百紫光都店进行了为期4个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有4个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

    实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

    经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

    实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!

    导购员实习心得怎么写3

    大学生活总是过的很快,一转眼就快要毕业了,从刚进校门的不适应到现在的熟悉,我知道我的大学生活就要结束了,在这最后一个暑假,很多同学都有了不同的选择,有些同学回老家去了,有些同学实习去了,还有些同学去旅游,去增长见识,还有的参加了培训班,让自己的知识尽可能的提高。

    当然,在这最后一个暑假,身为大学生的我选择了去实习,这次我来到了一家服装店实习,实习岗位是一名导购员。在这次实习中,我初步的了解了社会,做导购员,也算是服务行业,所以对服务行业有了深刻的了解,知道了其中的规矩和艰辛,相信对我以后的学习工作会有帮助。

    在暑假实习期间,我是服装店里的导购员,店里加上店长一共有8个导购员,每个导购员都有自己所负责的区域,该区域的衣物都是由自己归类保管,如果有衣服遗失了要自己负全责。作为一名实习导购员,我每天早上八点上班,上班的第一件事情就是把自己负责的那块区域打扫干净,要扫地、拖地、擦灰尘,还要把衣服摆放整齐。要到晚上八点才能下班,工作时间特别的长。

    实习期间,我最怕的就是做收银员的工作了,因为我只是个初出茅庐的大学生,很怕收到假币,或者找错钱,这些都是要自己赔偿的,店长给我安排了指导老师,我先跟着指导老师学习了一段时间,总结了经验才开始上手工作。这个服装店整体的体制还是很好的,但是也有些缺陷,下面就说说我的看法。

    首先呢,服装店的装修有点太老旧了,这家店有两层楼,装修都没跟进,比较老,在繁华的街道,显得有点不堪入目,很多客人都不愿意进来购买衣服,而且店里又没有空调,客人都会觉得热,所以特别烦躁,这样就不利于交易的成功,还有就是店里的收银台位置比较偏里面了,就算是为了安全,但是太靠里面了客人买单很不方便。我在实习导购的时候就是,客人买衣服只花了十分钟,去收银台买单就花了五分钟,还是在我的带领下,绕来绕去,一路上客人都在抱怨。

    总而言之,暑假的导购员实习让我收获了很多的知识,对服务行业有了很深的了解,学会了如何与人沟通交流,是一次受益匪浅的实习经历。

    导购员实习心得怎么写4

    在这个寒冷的冬天,我迎来了大学生涯的第一个寒假。还么有学习专业知识,所以我选择到超市去做导购员,有时也帮忙做一些家务或者参与家庭的决策。

    先说导购员吧,分两班:1.早上7点到10点早上11点到下午5点2早上7点到11点下午5点到晚上9点,两天交换一次。中间空闲时间自由安排。小镇上超市不大,平时人很少,过年的时候人比较多挺忙的!腊月二十九放假,正月初二上班。虽然这一个月的工作让我觉得很辛苦,但自己的能力锻炼了很多。我学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

    我深刻的体会到了一个人在社会工作的不易。刚刚进入这个店,我是个新手。更何况还是一名在校的学生。还记得第一次有顾客问我餐巾纸在哪里有当时我就囧了,不知道当然不能这样答,否则就真囧了,遥指着前面的一大片区域可能在那你看看吧!我的小聪明救了我,当然不能每次都这样。店里面的导购和店长都是多年工作的人。这让我感到力不从心。开始我有些不好意思,工作不是很积极,有时其他的“同事”都是大我一辈的,来指导我。这让我这个大学生觉得很没面子,心里过不去。不过我很快就释怀了,就超市工作而言他们的确是我的老师、前辈。于是开始主动向她们学习。渐渐的,我可以主动的和客人问好,给顾客一个笑脸,帮助他们找到想要买的物品。可能是年轻的缘故每次我都把客人领到他们要买东西的地方,慢慢的我熟悉了店里所有商品的位置,我走出了自己的第一步工作开始变得积极主动了,有事回家没事我还上网查查同类商品的网上就价格,所以有时熟人来了我也就我的观点帮他们推荐商品。当来货时我会积极主动地上去帮忙卸货,虽然干的出汗了但是,当每一件事情圆满结束时,我都会体会到发自内心的成就感。每天的生活快乐而充实。

    有时有的同事会以为家里有事而临时的掉一下班,来找我商量,我都会积极主动地去答应她们。因为每一个人都会遇到这样的事,我也需要他们的帮助。在这个集体中只有每个人之间相互的理解帮助才会成为一个上进的集体。帮助了别人其实就是帮助了自己。店里的老板员工都是一个镇上的大家基本都相互的认识老板其实是我的邻居。大家关系都不错有时还表扬我,嘿嘿,挺开心的!

    不仅是这些我还学会了更好地与人相处,店里的基本上都是中年妇女,有时候店里挺闲的没什么顾客,大家就会相互聊天,她们确实挺能说的,有时真的受不了,也不注意一下别人有事.这。个时候呢,我都会反问他们一个问题,得到他们的答复后,接下来一句“好的,我先走了。”成功脱困。之所以这样做是因为1.直接的打断别人是不礼貌的2.这会影响到我们之间的关系3.又是一但关系出了问题再和好总会有点瑕疵。平时陪他们聊聊天听听他们说一些家里的琐事,我打发了时间,他们也有了倾诉的对象。通过她们说的事,我也深受启发其实都是些芝麻绿豆的小事,可是人有的时候就是想不开,硬要挣点毫无价值的东西,哎,自己难受亲人也难受。我得到的经验就是,该淡伯的时候就要淡泊。

    艰辛知人生,实践长才干。通过这次寒假的实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野。增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置。发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。作为一名大学生,即将走上社会,更应该提早走上社会,认识社会,适应社会。

    走出校园,踏上社会。我们书写了一份满意的答卷。虽然,这次的社会实践只是一些很简单的工作。对于我们这样的在校大学生,每个人都是可以做的。但在现实生活中,有很多具体的问题需要我们去面对,需要我们去处理。不管是买水管,还是在工作中的与人相处。这些问题,其实也就是我们生活中常常遇到的问题。只是,以前在学校,这些问题有父母,有老师去帮我们处理。通过这次的社会实践,我知道了:在现实生活中我们要做的事情,不仅仅是我们能不能做这份工作,更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。刚开始时有人笑话我,但我拿到我人生中第一份工资时,那种感觉是这些无法比的。

    在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓到,从不轻言放弃的品格。人要实现自身的价值一定要有顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

    孟子曰:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。”无论什么都无法与经验的价值相比,我们生活在会或者说人生正是由一条条的经验构成的,经验丰富的人,他的人生才是绚丽多姿的。也正是这一条条美丽的风景,筑成了我们成功的基石。

    导购员实习心得怎么写5

    今年又报了暑期超市导购第一批的工作,在过去的一个月里,白天在夏令营工作,晚上回去超市上班。一时间生活紧张又充实了起来,虽然不怎么感觉轻松,但是心里很踏实也很轻松。白天和晚上的工作相互补充,不同的内容和形式,让我交叉着身心都得调节和放松。

    总的说来,过去的一个月,生活过得很充实,收获也很多,除了完成工作的自豪感和满足感,还一定程度上独立解决了这个月的生活问题,更重要的借此机会我又见到了去年在超市工作的老朋友,也新认识了一批新朋友,这些于我而言都是极其重要的事情。

    在超市的工作,我们一组人最主要的工作就是帮忙整理货柜,给顾客装袋,还有外出送货。大家按照超市的需要各司其职,当然不忙的时候也可以按照自己的意愿做一些比较感兴趣的事情。没事的时候我不喜欢在货柜间闲逛,因为那样感觉自己什么都没干那就纯粹是浪费时间,别说做这样的事情会心虚,即便不心虚至少让我感觉无聊到无法忍受,时间就过得非常慢。

    相比之下,我情愿站收银台帮忙装袋,至少我可以感觉自己是有事情做的,当然还可以跟收银员有些交流这都是很好的。这是一种途径可以让我更真实的走进她们的生活,这更是一个机会,让我同时体会到很多身份的生活。勤工俭学的大学生,收银员,超市员工,有很多的事情如果不是真的设身处地经历过,别说理解了,也许我甚至根本无法注意到。

    在我知道之后,我很感谢这段时间给了我体验生活的机会,让我有了这样的体会和认识。任何事情,如果没有真实体验;任何人,如果你不是他/她,不要轻易想当然地下结论,加评论。生活复杂多样到超出你我的想象,留一份敬畏之心。在超市工作的时间里,认识了好些朋友,有时候想着辛苦的时候大家在一起相互帮助,甚至不忘给彼此一个微笑就很幸福,即便我们甚至都不知道彼此的名字。一起吃苦的幸福,不浅的缘分,不是吗?

    和去年一样,超市导购的工作一定程度上减轻了我这段时间生活的经济压力,让我基本上实现了独立,给了我一个享受自己劳动成果,体验生活的机会。我越来越认识到,生活很辛苦,不论对谁,不论何时,只是形式不同而已。家人很辛苦,如果我不能以重复他们的方式来帮助他们,那我就必须用我自己的方式。

    我还没有能力很彻底很好的解决他们的问题,但是我至少可以从自己开始,让自己独立到不让他们担心,也算是帮助他们的一个起步吧。虽然辛苦,但是却是必须的锻炼,我心里高兴,我相信他们也很为我高兴的。

    最后,希望超市导购分队可以越来越好,大家也都能很顺利很幸福。也给支队提个小小的意见就是,虽然暑期大家在一起工作的时间比较短,但是还是给大家制定一个通讯录,一方面方便大家上班时候联系换班之类的事情,另一方面也让大家工作结束之后可以保持联系。

    导购的工作计划怎么写 篇2

    在现代社会中,鞋包是人们不可或缺的日常生活用品,有着防潮、防尘、保护物品等多重作用。随着人们消费观念的不断提高,对于鞋包的品质和款式也越来越重视。因此,鞋包导购工作显得十分重要,可以为消费者提供专业的指导和优质的服务,同时也可以为商家创造更多的销售额。本文将从以下几个方面,详细阐述鞋包导购工作计划。

    一、预备工作

    1.了解商品:作为鞋包导购员,首先要熟悉所涉及的商品,了解商品的品质、款式、特点等基本信息,以便更好地为客户提供服务。

    2.学习产品知识:在营业前要进行一定的培训,包括产品的设计、材质、用途、维护等方面的知识,为客户提供专业的咨询和建议。

    3.组织好陈列:根据商品的类型和特点,将其整理分类并陈列出来,方便顾客浏览和选择。

    二、接待顾客

    1.热情接待:当顾客进入店铺时,要主动打招呼,并询问需要什么样的鞋包,并提供专业的咨询与建议。

    2.认真询问:在了解顾客需求的同时,也要询问其购买鞋包的目的、使用场景等,以便更好地为顾客推荐适合的产品。

    3.引导顾客:根据顾客需求和喜好,为其推荐款式和品质更高的商品,并介绍商品的优点和不足,以便让顾客做出明智的决策。

    三、销售技巧

    1.商品展示:在向顾客推荐商品时,可以通过商品的展示,如颜色搭配、实物展示等方式帮助顾客更好地了解商品。

    2.语言技巧:在沟通的过程中,可以利用各种语言技巧,如幽默、夸张、引导等,帮助顾客更好地理解和接受推荐。

    3.陈述优势:在推荐商品时,要突出其不同于其他同类商品的优势,如材质的优良、做工的精细等。

    四、售后服务

    1.感谢关注:在顾客购买好商品后,一定要感谢顾客的光临与关注,同时表达店铺的诚挚欢迎。

    2.维护关系:在顾客离开店铺后,可以通过微信、短信等方式保持联系,向顾客了解商品使用情况和服务需求等,维护顾客与店铺的关系。

    3.售后服务承诺:在售出的商品出现问题时,一定要及时为顾客提供售后服务,及时解决问题,给顾客以安心和信任。

    总之,作为鞋包导购员,在工作计划中要从预备工作、接待顾客、销售技巧和售后服务等多个层面来考虑,不仅要熟悉商品知识,并且要善于沟通、懂得销售技巧和售后服务,才能为消费者提供良好的购物体验,同时也能够为商家创造更多的销售业绩。

    导购的工作计划怎么写 篇3

    商场导购工作计划



    商场导购工作是一项重要的销售工作,旨在为顾客提供满意的购物体验,促进销售增长。为了更好地开展导购工作,制定一份详细的工作计划是必要的。本文将详细介绍商场导购工作计划的制定和执行。


    一、市场调研和分析


    在制定导购工作计划之前,必须对市场进行调研和分析。调研的目的是了解目标市场的需求和趋势,以便准确制定销售策略。市场分析包括市场规模、竞争对手情况、目标顾客特征等方面的研究,这些信息将为导购工作计划提供重要的依据。


    二、制定销售目标


    根据市场调研和分析的结果,制定具体的销售目标是下一步的关键。销售目标应该是具体、可量化的,例如提高销售额10%,增加新顾客50%,提高顾客满意度等。具体的销售目标将帮助导购人员明确工作重点,实现预期的销售业绩。


    三、制定销售策略


    销售策略是为了达到销售目标而制定的具体行动方案。在制定销售策略时,需考虑到产品特性、目标市场需求以及竞争对手情况等因素。例如,采取推销活动、促销优惠、精准营销等策略来吸引顾客并提高销售额。制定销售策略时,需要明确具体的时间表、责任人和预算。


    四、培训导购人员


    导购人员是推动销售的重要力量,因此,培训导购人员是提升销售业绩的重要环节。培训内容可包括产品知识、销售技巧、沟通能力等。培训过程中应注重实践操作,例如模拟销售场景的演练,以提高导购人员的实战能力。培训也可以包括团队合作和激励机制,以增强导购人员的凝聚力和工作积极性。


    五、执行销售计划


    一旦制定了销售计划,就需要认真执行。执行过程中需注重团队协作和沟通,确保每个环节都得到落实。导购人员应根据销售策略进行销售工作,包括主动招揽顾客、提供专业咨询、解答疑问并促使完成购买等。同时,需要不断监测销售情况并进行及时调整,确保销售目标能够得到顺利实现。


    六、顾客服务与反馈


    顾客服务是导购工作中的重要环节,对于提高顾客满意度和挽留顾客至关重要。导购人员应积极主动地为顾客提供专业建议和个性化的服务,使顾客感受到被关注和重视。同时,主动收集顾客的反馈和意见,并进行总结和改进。顾客的反馈将帮助商场了解顾客需求,并对销售工作进行优化和提升。



    制定一份详细的商场导购工作计划对于提高销售业绩至关重要。市场调研和分析、制定销售目标、制定销售策略、培训导购人员、执行销售计划以及顾客服务与反馈等环节都需要认真制定和执行。只有合理制定计划,并持续改进和优化,才能有效提升销售业绩,满足顾客需求,保持商场的竞争力。

    导购的工作计划怎么写 篇4

    女鞋导购员工作计划


    导购员在时尚行业中扮演着重要的角色。作为一名女鞋导购员,工作计划对于提高工作效率、满足顾客需求至关重要。本文将详细介绍女鞋导购员一天的工作计划,以及如何有效地完成工作任务。


    早晨准备(8:00-9:00)


    开始一天的工作前,女鞋导购员应该确保自己整洁、专业地出现在店铺。早晨的时候,她需要考虑以下几个重要任务:


    1. 检查导购服装和配饰:导购员应该选择得体、时尚并与品牌形象相符的服装和饰品。确保服装整洁、无褶皱并保持良好的卫生状况。


    2. 结合当天的销售目标:与经理以及其他导购员开会,确定当天的销售目标和重点产品,并了解促销活动的详情。


    3. 阅读时尚杂志和博客:作为一名女鞋导购员,了解最新的时尚趋势是非常重要的。阅读时尚杂志和博客可以帮助她们与顾客更好地沟通并提供合适的建议。


    开店前准备(9:00-10:00)


    当店铺正式开门之前,女鞋导购员需要完成一些必要的准备工作,以确保开始工作时一切都准备就绪:


    1. 检查商品陈列:导购员需要确保女鞋陈列整齐、有序,并依据品牌标准进行陈列。她们需要确保每个鞋子都有标签和价格,并且招牌产品明显展示。


    2. 检查库存:通过查看库存清单,导购员可以确保所需尺码和样式是库存充足的。如果发现库存不足,她们需要及时与仓库沟通,以便及时补充。


    3. 准备销售工具:女鞋导购员应该准备好销售工具,如计算器、笔记本、POS机等。这些工具将帮助她们更好地与顾客交流并完成销售。


    上午销售任务(10:00-12:00)


    早上是购物的高峰时段,女鞋导购员需要投入大量的精力和耐心来完成销售任务:


    1. 迎接顾客:当顾客进入店铺时,导购员要积极主动地迎接并问候顾客,展示出热情和友好的态度,以营造良好的购物体验。


    2. 提供专业建议:女鞋导购员需要详细了解顾客的需求,包括款式、尺码、颜色等方面的要求,并据此给予专业的建议和推荐。她们应了解每个产品的特点、材质和适用场合,以帮助顾客做出明智的购买决策。


    3. 展示不同款式:导购员应当展示店内不同款式的女鞋,给顾客更多选择的机会,并尽量满足顾客的需求和偏好。


    4. 解答疑问:当顾客提出任何关于鞋子的问题时,导购员需要耐心解答并提供相关的产品信息,以帮助顾客做出决策。


    午餐休息(12:00-13:00)


    中午时分,女鞋导购员可以休息片刻,吃一顿营养丰富的午餐。在此期间,她们可以与同事交流,放松一下身心以应付下午的工作。导购员还应该注意保持仪容仪表的整洁,并准备好下午的销售任务。


    下午销售任务(13:00-18:00)


    下午是购物的另一个繁忙时段,女鞋导购员需要继续努力完成销售目标,并为顾客提供更好的服务:


    1. 探测购买意向:女鞋导购员应该主动与顾客沟通,了解他们的购买意向和预算。她们可以问一些开放性问题来引导顾客表达自己的需求和喜好。


    2. 提供个性化服务:如果顾客对某双鞋子感兴趣,并希望试穿,导购员应该快速为其准备合适的尺码和款式,并在试穿过程中提供适当的建议和帮助。


    3. 跟进销售机会:当顾客表达购买意向时,女鞋导购员要提供增值服务,如推荐配件、维修保养方法等。导购员还应提示顾客可能感兴趣的其他款式,以提高附加销售机会。


    晚间整理工作(18:00-19:00)


    当一天的工作即将结束时,女鞋导购员需要进行工作场所的整理和清理:


    1. 陈列整理:导购员应当整理陈列,确保每个鞋子依然整洁有序,并保证商品在关店前摆放到正确的位置上。


    2. 清点库存:导购员需要检查库存并记录下销售情况、退货等信息,以便及时与管理层沟通。


    3. 关店准备:导购员应关闭灯光、音乐和降下关店的铁门,确保店铺安全有序地关闭。


    女鞋导购员的工作计划是一个有条不紊的过程,它需要导购员的耐心、专业知识和合作精神。通过执行这个计划,女鞋导购员可以提供优质的服务、满足顾客需求,并在每天的销售中取得较好的成绩。

    导购的工作计划怎么写 篇5

    玩具店导购工作计划


    玩具店导购是一份非常有趣和具有挑战性的工作。作为导购员,你需要较高的产品知识、销售技巧和良好的沟通能力。本文将详细介绍一个玩具店导购员的工作计划,包括每日任务、销售策略和与客户互动等方面。


    第一章:每日任务


    作为一名玩具店导购员,你的每日任务主要包括以下几个方面:


    1. 了解和熟悉产品:在开始工作之前,你需要对玩具店的产品进行全面的学习和了解。这包括产品的特点、品牌、适用年龄以及相关玩具安全标准等。学习产品知识将有助于你提供准确的建议和解答客户的问题。


    2. 维护陈列和货架:确保陈列和货架的整洁和高效。你需要定期检查陈列是否完整,并及时补货和整理。一个有吸引力和井然有序的陈列架将吸引更多的顾客。


    3. 提供个性化的服务:与顾客建立联系,了解他们的需求和偏好,并根据这些需求和偏好提供个性化的建议。你可以问顾客他们购买玩具的目的是什么,并根据他们的回答推荐适合的产品。


    4. 进行销售活动:根据店铺的营销策略,参与销售活动和促销活动。你可以通过制作海报、分发传单或在社交媒体上发布信息来吸引更多的顾客。


    5. 处理客户投诉和问题:尽可能解答顾客的问题,并解决他们的投诉。当面对投诉时,你需要保持冷静和耐心,并寻找最佳解决方案以满足客户的需求。


    第二章:销售策略


    玩具店导购员需要掌握一些销售技巧和策略,以提高销售额并留住顾客。以下是一些有效的销售策略:


    1. 主动接触顾客:主动接触顾客是增加销售的重要方法。你可以向顾客提供帮助,并在他们进入店铺后主动打招呼。提供协助展示产品,并询问他们是否需要任何建议或帮助。


    2. 创造购买动机:与顾客沟通,了解他们购买玩具的目的和动机。你可以问顾客他们想要给孩子什么样的礼物,或者是否需要一些特殊款式的玩具。根据他们的需求,展示适合的产品,并强调产品的特点和优势。


    3. 引导顾客制定决策:帮助顾客做出决策是销售过程中的关键。你可以向顾客提供有关不同产品的比较和评论,并根据他们的需求和预算,推荐最佳选择。


    4. 学会倾听:倾听顾客的需求和顾虑,并根据他们的反馈调整你的销售策略。与顾客建立良好的沟通关系,会使他们更有可能购买你的产品。


    第三章:与客户互动


    与顾客建立良好的关系对于一名玩具店导购员来说至关重要。以下是一些与顾客互动的方法:


    1. 礼貌并友好:与顾客交流时要保持礼貌和友好。微笑并主动问候顾客,给他们提供舒适和愉悦的购物体验。


    2. 建立信任:通过展示你对产品的知识和专业性,建立顾客的信任。回答顾客的问题并提供准确的信息,让他们相信自己正在购买质量和安全的玩具。


    3. 解答问题和提供建议:当顾客提问时,尽力回答他们的问题并提供合适的建议。如果你不确定某个问题的答案,不要随便猜测,可以向其他员工或经理请教。


    4. 跟进和留联系:在顾客离开店铺后,可以通过电话、邮件或短信与他们保持联系。你可以询问他们的购物体验或者提供后续的帮助。


    玩具店导购工作是一项多元化的工作,需要你具备丰富的产品知识、销售技巧和与顾客互动的能力。一个成功的导购员需要制定合理的工作计划,实施有效的销售策略,并与顾客建立良好的关系。只要你充分了解产品并对顾客关心,你将成为一名优秀的玩具店导购员。

    导购的工作计划怎么写 篇6


    导购员年终工作述职报告为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

    导购员述职报告1

    20____年已经过去,新的一年又在展开,作为一名服装导购员,现将自己的工作具体述职如下,希望大家能够予以指导建议。

    导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。

    导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点:

    1.推荐时要有信心。

    向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

    2.适合于顾客饿推荐。

    对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。

    3.配合手势向顾客推荐。

    4.配合商品的特征。

    每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征。

    5.把话题集中在商品上。

    向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

    6.准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

    其次,要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节,重点销售有下列环节:

    1.从4W上着手。

    从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。

    2.重点要简短。

    对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

    3.具体的表现。

    要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

    4.导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

    以上是我这段时间做服装导购的总结,在以后的导购中,我将会及时做好计划及总结,以便更好地做好服装导购工作。

    导购员述职报告2

    进入____从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,透过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售潜力有了较高的提升。此刻就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。

    我们每一天都在应对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先就应给自己的定位要高,我们是____品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客带给良好的服务、推荐和帮忙,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。

    潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的推荐和期望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的职责更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才能够和消费者之间建立良好的沟__系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念透过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!

    就经验方面来说,我个人的总结有以下几点:

    1、了解顾客的需求,熟记产品知识。

    我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们带给适合的____产品是我一向坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客理解并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们务必对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选取我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。

    2、具备良好的学习潜力。

    我们要具备良好的学习潜力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司带给的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得必须要多学习,多了解____品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。

    3、对产品和自己要有高度的自信心。

    对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加完美。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托____这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方2015年导购员工作总结5篇工作总结。同时要用充满__的心态对待每一位顾客。

    4、良好的心态是做好导购的基础。

    作为导购员,持续好心态,永远用最真诚的态度去应对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻持续一种用心向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力

    我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件____的产品时,都会有一份成就感。我会一向从事这份我热爱的工作,透过自己的努力,使____年的销售业绩得到更好的提升,并做到“以此为乐,以此为业,以此为生”!愿与____同成长!

    导购员述职报告3

    时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20____年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就2012年的工作状况总结如下:

    一、用心锻炼自己的销售基本功。

    人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了透过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

    二、在工作中培养自己的心理素质。

    在工作中每一天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们应对失败、应对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

    三、口才方面有了大幅提升。

    要做一个优秀的导购就务必要要拥有一流的口才,透过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每一天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

    四、在20____年的工作中努力拓展自己知识面。

    我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。此刻的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,务必学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出此刻两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在________年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,此刻我已经能够自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

    作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,超多参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

    五、培养人脉,增加顾客回头率。

    在销售过程中我们每一天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,透过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

    当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改善工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我十分热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

    导购员述职报告4

    尊敬的各位领导:

    爱岗敬业,我的无悔追求

    我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。

    说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。

    有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

    随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们____的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

    在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关____方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。

    我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竟聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心____事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

    我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢!

    导购员述职报告5

    ____年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为百货大楼的一名艾酷专柜营业员,我现将我的工作总结及述职呈现如下。希望各位予在指导建议。

    我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

    在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷:鞋的牌子)产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。

    作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。

    不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。

    时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。

    以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时处理工作中的不足,力求将艾酷专柜营业工作做到最好。

    作为百货大楼艾酷专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。

    最后,祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼,更加兴旺。

    导购的工作计划怎么写 篇7

    面对陈列、仓库、销售,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,和员工更多的思想沟通与技能培训,改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。

    一、具体工作计划展开如下

    1、强化自己理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。

    2、本年进行售货员业务综合能力的培训,实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。

    3、加大品牌宣传力度,为公司发展奠定坚实的基础。

    4、规范店面标准,统一商品陈列,塑造品牌,提升影响力。

    5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行“进店有问候,售中有服务,走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔,无理取闹,死搅蛮缠,我们一定要心平气和,有礼貌化解矛盾。

    6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。

    陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

    找资源。

    ,做到安全零事故。

    配合公司政策做好各项工作。

    二、心态的调整

    1、每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!

    2、每天早上仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。

    3、安排好每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。

    4、每天查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。

    总而言之,言而总之!做的是细节,要想销售好,必须多动脑,要想轻松滴,合理安排好!

    导购的工作计划怎么写 篇8

    导购员工作计划

    导购员是商场或者店铺中的销售助理,其职责是向顾客介绍并推荐商品,促成销售。导购员的工作计划是指他们规划和安排自己的工作内容和时间,以实现销售目标和提供良好的服务。下面将详细介绍一份完整的导购员工作计划,以帮助他们有效地展开工作。

    第一步:了解产品知识和顾客需求

    作为导购员,首要的任务是熟悉所销售的商品。他们需要了解产品的特点、功能、用途以及与其他竞争产品的区别。这样,当顾客有相关问题时,导购员才能提供准确的答案和专业的建议。

    此外,在了解产品的同时,导购员也应该了解顾客的需求。他们可以不断观察和与顾客交谈,以了解他们的喜好、购买习惯和预算。这有助于导购员根据顾客的需求,向他们推荐最适合的商品。

    第二步:制定销售目标和策略

    在了解产品和顾客需求的基础上,导购员需要制定销售目标和策略。销售目标应该明确具体,并与店铺或公司的整体销售目标相符合。例如,导购员可以设定每天要达成的销售额或者服务顾客的数量。

    为了实现销售目标,导购员需要制定相应的策略。例如,在顾客流量较大的时间段提供优惠促销活动,或者针对特定商品进行专业讲解等。根据不同的销售目标和顾客需求,导购员可以灵活调整策略,以促进销售。

    第三步:规划工作时间和任务

    导购员的工作时间往往是根据店铺的运营时间确定的,但是他们可以根据销售目标和策略,合理安排自己的工作时间和任务。他们可以根据顾客的购买习惯和店铺的情况,选择最合适的时间段开展销售工作。

    工作任务的规划也是至关重要的,导购员应该根据销售目标和策略,列出每天需要完成的具体任务。例如,参与店铺的布置、与顾客交流、介绍产品、促成销售等。规划工作任务有助于导购员提高工作效率,更好地达成销售目标。

    第四步:提供优质的服务

    作为导购员,持续提供优质的服务是非常重要的。顾客购买的不仅是商品,更是购物的体验。导购员应该始终保持良好的形象和态度,主动帮助顾客解决问题,并提供专业的咨询和推荐。

    在销售过程中,导购员应该注重沟通和互动,以了解顾客的反馈和需求。他们可以询问顾客对产品的意见和建议,从而改进和调整销售策略。同时,导购员也可以通过提供售后服务,建立与顾客的良好关系,促使顾客再次光顾。

    第五步:总结和反馈

    导购员的工作计划并不是一成不变的,他们需要根据实际情况进行总结和反馈。每天结束工作之后,导购员可以回顾自己的工作成果,分析销售情况和顾客反馈,并进行记录。

    通过总结和反馈,导购员可以了解自己的优点和不足,进而改进工作方法和销售策略。此外,他们还可以与其他导购员进行交流和分享经验,以促进共同进步。

    综上所述,导购员的工作计划涵盖了了解产品知识和顾客需求、制定销售目标和策略、规划工作时间和任务、提供优质的服务以及总结和反馈等方面。通过制定和执行有效的工作计划,导购员可以提高销售效果,提供良好的购物体验,实现自身的职业发展目标。

    导购的工作计划怎么写 篇9

    服装导购员月工作计划


    作为一名服装导购员,每个月的工作计划对于提高销售业绩和客户满意度至关重要。下面将详细介绍一个典型的月工作计划,以帮助导购员更好地完成任务。


    第一周:目标设定和市场调研


    在一个月的开始,导购员需要设定具体的销售目标。这可以包括每周的销售额、客户数或新增会员数等。导购员应该进行市场调研,了解当前流行趋势、竞争对手的销售策略等。这些信息将有助于导购员更好地了解市场需求,并有针对性地向顾客推荐合适的商品。


    第二周:客户服务和关系维护


    导购员的一项重要任务是提供优质的客户服务。在第二周,导购员可以通过微笑、问候和积极主动地帮助顾客来建立初步的联系。当顾客试穿衣物时,导购员应该给予适当的建议和意见,帮助顾客找到最适合自己的款式和尺寸。导购员还可以利用社交媒体等渠道与顾客建立联系,以提供个性化的购物建议和促销信息。


    第三周:商品陈列和橱窗设计


    在第三周,导购员可以负责商品陈列和橱窗设计,以增加店铺的吸引力和购买欲望。导购员需要根据季节、节日和流行趋势来选择合适的商品进行陈列,并保持整洁有序的店铺环境。同时,橱窗设计需要与店内的商品陈列相呼应,以吸引更多顾客进店。导购员还可以利用标志、海报和照片等辅助工具来提升橱窗的视觉效果。


    第四周:销售分析和客户反馈


    在一个月的最后一周,导购员应该对销售业绩进行分析,评估是否达到了设定的目标,并找出原因。销售分析可以包括销售额、单笔交易额、顾客反馈等指标。根据分析结果,导购员可以制定下一个月的计划,包括销售策略的调整、潜在客户的挖掘等。导购员还应该收集顾客的反馈意见,以改进服务质量和购物体验,并及时解决问题和投诉。


    一个月的工作计划对于服装导购员来说至关重要。通过设定目标、进行市场调研、提供优质的客户服务、合理陈列商品和橱窗设计、分析销售业绩和收集顾客反馈,导购员可以提高销售业绩,提升客户满意度,并为店铺的长期发展打下坚实的基础。


    小编认为,服装导购员月工作计划需要综合考虑销售目标、市场调研、客户服务、商品陈列和橱窗设计、销售分析和客户反馈等因素。只有通过合理规划和有效执行,导购员才能取得良好的业绩和顾客口碑。

    导购的工作计划怎么写 篇10

    第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

    第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

    第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

    第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

    第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

    在日常工作当中,应当每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。

    导购的工作计划怎么写 篇11

    1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

    2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。

    3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。

    4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

    5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

    6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

    7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

    8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

    9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

    10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

    11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

    12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

    13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

    14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。

    15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

    16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

    不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

    导购的工作计划怎么写 篇12


    导购员实习总结篇一

    这个假期,我在一家CBA专卖店做了一名导购员,当时我心情十分激动,自己赢得了一份工作,此时我明白了当年项羽为何要破釜沉舟,做什么事没有决心还是不可能成功的。

    在做导购的过程中我学会了很多,通晓了很多人的心理,或许是很多人都有一种崇洋媚外吧,有很多东西我们选择用英语解释,其实也就一种国内比较普通的东西,在这种情况下还有很多人碍于面子不懂装懂,所以啊原来做一名导购还要讲技术,前几天我一直在一旁看别的导购们销售,也不断在思考,看见了很多种来买东西的人。

    从整个社会实习中检验自我。这次的社会实习收获不少。我认为以下四点是在实习中缺少的。

    一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

    二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

    三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。

    四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。既然自己不能改变社会那就应该去适应社会!

    以上是我自己觉得在这次假期社会实习学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。

    校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实习,利用假期时间走进社会实习,锻炼、提高自己,积累经验。成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。寒假社会实习活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。

    导购员实习总结篇二

    从学校回来以后,我在县城找了份工作,在一家衣服专卖店做导购员,虽然我学的是护理专业,可能用不上,但总觉得多尝试一些,多实践一些,多些经验总是对以后会有帮助的.

    记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什

    么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长是一个充满活力的小伙子,他给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好,还有小贝她们,详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等.中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等.其实作为一个护理人员也需要有这样的素质。

    虽然我只是大一,但离真正参加工作也不远了,从我进大学以后,觉得时间过得真快,恐怕自己还趁早学就再也没有机会了,我的很多的同学有的已经踏入社会,有的结婚生子,有的还在复读,苦苦的熬.我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易.虽然只是两个星期的短短的时间,我却觉得像经历数年,自己长大了许多.

    店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看.看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年.曾看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有oniy的品牌,看了很让人心酸.

    店里的的士高音乐很大,年前的生意也特别好,整天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客态度,还有热情的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务.店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉.我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长他们给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西,谢谢!

    社会实践的时间并不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

    导购员实习总结篇三

    在新百实习的第二个月,我轮到了导购的岗位,起初并没有觉得这个岗位对我有什么挑战性,就是与顾客接触,介绍商品,然后努力成交。但当我切身的在导购这个岗位上的时候我才深切的领悟到导购的工作并没有我想象的那么简单。导购员在销售过程中有着不可代替的作用,其在一线与顾客直接接触,能够导向顾客的消费趋向。导购员在卖场里扮演的是个推销员的角色,但不仅仅是推销商品、统计销量,还要对消费者的行为进行观察、分析,对竞争对手进行信息反馈,给顾客优质服务等。而导购员的身份也不仅仅是一名导购,那是我们整个品牌的形象和代表。

    在姬龙雪专柜近一个月的实习,基本熟悉了导购员的工作流程和店铺的运营流程。我所学习并感悟到的包括以下几个方面:

    一,商品的基本知识。作为一名导购,必须对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,进一步才能察觉到顾客的购买欲望,最后达成销售;同样对作为一名商场的管理者来说,只有对商品知识有了熟悉的了解,才能有形成更为敏锐的市场嗅觉,才能在与供应商谈判的时候更有底气。商品的基本知识包括很多方面,如商品的价格、款式,商品的功能、设计、品质的特征,商品的面料以及商品的保养等。例如,姬龙雪专柜,箱包风格以时尚休闲为主,加上各种不同的皮革加工工艺,达到质量与外在的完美融合;针对皮革的保养,用专业的清洁膏清洁,并涂上适当的专业保护油,切忌储存前要将包用填充物撑好然后放入防潮袋保存。 二,商品的陈列技巧。专柜内优秀的商品陈列,能够第一眼吸引到顾客,将商品的最佳效果展现给顾客,使消费者对商品产生印象,引导顾客消费,并让顾客顺利随意的观察到他所想要的商品;一个好的商品陈列也能让顾客清楚的看出店铺的风格主题,.同时还有装饰店面,美化卖场的作用.

    通过这段时间的实习,我学习到很多臆想外的知识,也认识到什么工作都不是那么简单的,都需要有相印的专业知识,任何工作都容不得我们怠慢,我们要时刻有一颗谦虚求知的心才能不断取得进步!

    jk251.cOm扩展阅读

    导购试用期的总结怎么写精品


    我们将从多个方面探讨和剖析“导购试用期的总结怎么写”,想必你也学会借鉴优秀的范文了吧?范文的研究引起了专家学者们的广泛兴趣。学习掌握范文的写作框架可提高我的写作水平,如果我的答案对你有帮助请不要忘记收藏它!

    导购试用期的总结怎么写 篇1

    尊敬的领导:

    本人于XX年X月X日加入贵公司担任导购员,至今已经过去了三个月的试用期。在此期间,我兢兢业业地工作,不断努力进取,得到了领导和同事的肯定与支持。现总结如下:

    一、工作内容及完成情况

    作为一名导购员,我的主要工作内容包括接待顾客、介绍产品、推销商品、处理售后问题等。在试用期中,我认真研究了公司的产品知识,提高了自己的销售技巧和沟通能力,认真服务每一位顾客,达到了销售目标和顾客满意度的双赢局面。在完成个人销售任务的同时,也积极配合同事,共同完成了团队销售目标。

    二、工作中遇到的问题及解决方案

    在工作中,我也遇到了一些问题。如顾客对商品表示不满,又如顾客对我们的服务不满意等等。针对这些问题,我及时与同事沟通、总结,制定了解决方案。例如,对于顾客对商品不满意的情况,我们会提供更加详细的产品信息、更加耐心的服务、更加合理的售后政策等来解决顾客的问题,增强顾客的满意度。

    三、对试用期的总体评价

    通过试用期的工作,我以为自己的职业规划打下了坚实的基础。通过深入学习公司的产品知识和目标客户群,我已经能够更好地理解市场需求,提高了自己的市场分析和预测能力。同时,通过工作中的问题和反思,我已经学会了如何更好地与同事合作,如何更好地处理客户问题,以及如何更好地达成销售目标并提高顾客满意度。

    四、今后的发展计划

    对于未来,我将继续不断地学习和提高自己的销售和服务技能,深入了解市场情况和客户需求,努力完成公司的销售任务。同时,我也将认真参加公司的培训和学习课程,不断提升自己的管理和领导能力,以期能够更好地融入企业文化和商业模式。

    总之,在这三个月的试用期中,我深切感受到了公司的管理团队的严谨、职员的团结和务实,也跟许多优秀的同事学到了很多东西。在今后的工作中,我将继续发扬所长、扬长避短,用实际行动证明自己的价值。

    谢谢领导,在您的带领下我能够在这个平台上做出自己的贡献,我将一如既往地为公司的长足发展努力工作,达成更高的共同目标。

    此致

    敬礼!

    导购:XXX

    XX年X月X日

    导购试用期的总结怎么写 篇2

    公司的门禁系统已经把我当成熟悉的员工,意味着我已经有三个月在百丽鞋导购试用期了。这是一个奇妙的经历,在这三个月的时间里,我了解了百丽鞋的文化和实践,我与同事和客户建立了良好的关系。在这篇文章中,我将分享我的经验,以及我如何通过我的试用期,不仅顺利完成任务,还取得了百丽鞋的认可。

    一、岗前培训

    如果我要描述岗前培训,那就是用“强有力”来形容。我第一天到公司,就被安排进入了一周的培训课程。这个过程中,我学习了如何介绍品牌和商店产品,包括颜色,款式,尺码和优惠活动。同时,我也接受了品牌文化的教育,我明白了百丽鞋的商业模式和品牌理念,这些让我更能够理解品牌,更好地向客户进行推销。

    二、与客户沟通

    作为一名导购,和客户的沟通是必不可少的。我的任务是吸引客户进入商店,根据客户需要,帮助他们找到合适的鞋子。我学习了如何开展与客户的对话,聆听他们的需求,掌握他们的个性特点,然后帮助他们找到最佳的鞋款。我得到了很多客户的称赞和感谢,这也给了我很多信心和动力。

    三、销售技巧

    百丽鞋所要求的不仅是让客户买到适合的鞋子,更重要的是让他们在购买过程中体验到愉悦和满意的感觉。在试用期间,我的销售技巧得到了很大的提高。我得到了很多回馈,而这种回馈也反过来增加了我的信心,认识到我能够承担任何挑战。

    四、团队合作

    每个百丽店的组织结构是一种有效的团队。在这一方面,我花了一些时间来学习如何与同事合作。百丽鞋的工作氛围很好,导购们在工作过程中互相支持并鼓舞对方,这让我觉得很愉快,并促进了我的成长。在这个同事之间的敬业和活力的氛围中,我成长得更快,并且在我接受命令和组织活动方面变得更加易于沟通和合作。

    五、进一步发展

    在我的试用期结束之前,我得到了百丽鞋的应聘。这是我想要的,我非常高兴。但是,我也明白,我需要更上一层楼,继续学习和发展我的能力。我希望百丽鞋可以让我继续成长,掌握更多新技能,用更多新方法和思想为这个品牌做出更好的贡献。

    总之,我的百丽鞋导购试用期经验是非常宝贵的。我学到了很多技能和思想,建立了很多好的关系,为未来的职业生涯打下了良好的基础。我相信,这次经历对我以后的职业发展有很大的影响,而百丽鞋也将继续成为我努力的道路上的一个动力和支持。

    导购试用期的总结怎么写 篇3

    尊敬的领导:

    我这个导购员已经来到我们公司一段时间,如今我的试用期也悄然结束,想趁这个机会来写一份试用期总结,把这一段时间的体会和收获告诉您们。

    首先,作为一个新手,刚入职时,我瞬间感受到了导购这行业巨大的压力。这是一个极具挑战性的工作,需要有身体素质、专业知识、市场感知力、人际交往技能、心理素质等各方面的支持和保障,否则,就无法短时间内融入到这个高速运转的涌动市场中。而试用期正是这个行业选择进退的必由之路。

    其次,经过了一段时间的培训和实践,我收获了许多宝贵的经验教训。最基本的,就是导购工作首先要做好自己,保持一颗积极进取的心态,追求自我成长和提升,只有这样才会有真正的信念和激情去担当起我们的工作使命。其次,要不断学习掌握导购技能和策略,产品知识和销售理念,广泛了解时下的市场和消费需求变化,以此为导向,把握市场趋势,精准满足顾客的需求,实现营销目标。最后,必须时刻保持高度的专注度和集中精力,能够快速准确地分辨市场人群,掌握其消费心理,因地制宜,进退有据,确保销售流程的稳定和顺畅。

    再次,我深深感受到,导购工作的成败取决于人与人之间的互动和沟通。导购员需要具备优秀的人际交往技能和沟通能力,能够热情真诚地对待每一位顾客,从根本上为顾客解决问题,提供发现问题和解决问题的方法和思路,在千头万绪的导购中起到关键作用。具体而言,我觉得需要注意以下几个要素:

    一是身体语言。导购员应该时刻保持积极向上、精力充沛的姿态。身体语言要大方得体,行动要时刻符合专业标准要求,这样才能够给顾客带来信心和安全感。

    二是口头表达。导购员要善于用简短清晰的话语进行表述,让顾客能够听懂、体会到我们的专业知识和用心。同时,还要避免提出过于主观的看法,不给顾客带来困惑或误导。

    最后,总结起来,我觉得,导购员的工作很充满乐趣,并且必须像一名战士一样,全力以赴地持续创新,以最好的努力成为一个优秀的导购员。在这里,我愿意继续在公司里踏实工作,共同迎接更多挑战,成为公司更好的一員。

    以上是我对这段时间的体会和心得,如果有哪些方面需要完善和修改,您随时指出,我会不断改进我的工作,成为一个更加优秀的导购员。谢谢您的耐心阅读!

    祝愿我们公司蒸蒸日上,生意兴隆!

    再次感谢您的支持和指导!

    此致,

    敬礼!

    导购试用期的总结怎么写 篇4


    作为一名试用期即将结束的导购员,我想对这段时间的工作经历进行一个总结。这篇文章将详细、具体且生动地介绍我在导购员职位上的成长和取得的成绩。


    我想谈谈我在试用期的开始阶段遇到的挑战。作为一个新手,我对导购员的工作职责并不是很了解。我需要熟悉每个商品的特点、价格和推销技巧。刚开始的时候,我觉得自己无法承受这样的压力,但是我并没有气馁,反而坚持不懈地努力学习。


    为了克服这些困难,我积极与老员工请教和交流。我问他们关于商品的问题,观察他们与顾客的互动方式,并学习他们的销售技巧。通过这种方式,我逐渐掌握了专业知识和销售技巧,我变得更加自信和熟练。我的销售目标也逐渐被超越,并取得了许多销售业绩。


    在这个过程中,我发现与顾客的良好沟通是至关重要的。我学会了主动与顾客建立联系,并关注他们的需求。我学会了倾听和理解顾客的要求,在他们心中树立了良好的形象。这样的沟通技巧对于销售工作来说是非常重要的,我也逐渐掌握了这个技巧。


    另外,我也学会了如何进行有效的商品陈列。我发现良好的商品陈列可以吸引顾客的注意力,并提高销售额。我学会了如何将产品放置在显眼的位置,并使用适当的标签和价格标签,使顾客能够清晰地看到每个产品的信息。同时,我也学会了利用销售季节和特定促销活动来提高销售量。


    在工作中,我还面临了与同事和管理层的合作与交流。我学会了与他们合作,解决工作中的问题,并保持团队的和谐氛围。我也学会了如何接受和运用上级的指导和建议,不断完善自己的工作。通过这种方式,我与同事建立了良好的工作关系,并与他们一起取得了许多成功。


    在试用期的结束前,我回顾了自己的成长历程。我发现这段时间不仅仅是一段工作经历,更是对我的人生态度和职业发展的一个转折点。我从一个无知的新手发展成为一名有经验和自信的导购员。我学会了如何与顾客有效地沟通、如何进行商品陈列和推销、如何与同事和管理层合作等等。这些技能和经验将会对我未来的职业生涯产生深远的影响。


    在结束试用期之前,我想对我的老板和同事们表示感谢。他们在这段时间给予了我很多的指导和帮助。我也想对自己表示鼓励,我相信我在导购员职位上的表现足以让我留下来继续发展。我期待着未来在这家公司中的发展,并愿意继续努力提高自己的工作能力和专业技能。


    我在导购员试用期中经历了许多挑战和成长。我通过学习,不懈努力和与他人的合作取得了许多成功。我相信这段经历将会对我未来的职业发展产生积极的影响。我期待着未来的发展,并将努力成为一名优秀的导购员。

    导购试用期的总结怎么写 篇5


    作为一名导购员,在试用期中的经历可以说是非常宝贵而难忘的。试用期不仅是一个个人能力的检验,也是适应新环境和发展个人技能的机会。在试用期结束之际,我回顾了这段时间的经历,这是一篇个人总结,既是对过去的回顾,也是对未来的展望。


    在试用期的开始,我对导购员的岗位有了初步的了解,但实际操作与我的想象有很大的差距。刚开始的几天里,我发现自己的沟通能力和人际交往能力有所不足。对于刚接触的顾客,我显得有些拘谨,不太敢主动与其交流。这种情况使我丧失了许多机会去介绍产品和推销。所幸的是,在尝试和努力的过程中,我逐渐克服了这个问题。通过与顾客的实际接触,我渐渐找到了一种适合自己的销售方式,提升了与顾客的互动水平,增加了销售额。不仅如此,我还学会了倾听和提问,从而更好地了解顾客的需求,为他们提供定制化的购物体验。


    除了沟通能力的提升,我还学到了许多关于产品和销售的知识。试用期中,我参加了公司组织的培训课程,这些课程包括产品知识、销售技巧以及顾客服务等各个方面的内容。每一堂课都让我受益匪浅,我学到了如何正确介绍产品的特点和优势,如何推销和陈述产品的价值,如何处理各类顾客的疑虑和异议。这些知识帮助我更好地理解产品的本质,提高了销售的自信心和熟练程度。在实践中,我将这些知识运用到实际销售中,取得了不错的成绩。


    除了专业技能的提升,我还加强了自己的团队合作能力。在团队中,大家共同努力,相互帮助,形成了一股蓬勃向上的氛围。每天开展销售工作时,我们互相鼓励,分享经验,相互帮助解决问题,以达到最好的销售表现。这种合作精神不仅提高了整个团队的效率,也加深了我们之间的友谊。通过与团队成员的合作,我更加明白了团队的力量和团结的重要性。


    试用期不仅是一个个人能力的锻炼,也是适应新环境的机会。面对各种各样的顾客,我学会了如何与他们建立联系和共鸣,这是一种宝贵的技能,不仅在工作中有用,也在日常生活中有很大的帮助。同时,我也学会了如何处理工作中的压力和挑战,如何在繁忙的工作环境下保持冷静和耐心。这些经验将大大有助于我未来的发展和成长。


    试用期结束之际,我感觉自己取得了很大的进步。通过与顾客的实际接触和学习,我深化了对销售技巧和服务质量的理解。同时,我也更加了解了自己的不足之处,并且在不断改进中取得了更好的表现。在未来,我将继续努力提升自己的个人能力,不断学习和成长。我相信,只要保持勤奋和坚持,我一定能够在这个岗位上取得更好的业绩,并为公司的发展做出更大的贡献。

    导购试用期的总结怎么写 篇6

    作为一名百丽鞋导购,经过一个月的试用期,我深深体会到了这份工作的重要性和需要不断努力的地方。在这篇文章中,我将详细总结一下我的试用期经历,分享一些自己的感悟和经验。

    首先,作为一名百丽鞋导购,必须要了解品牌、产品和顾客。这需要我们不断学习和了解最新的产品资讯,提高自己对于产品的认知度和专业知识。同时,我们还要了解顾客的需求和喜好,为他们提供最好的购物体验。在试用期中,我花了大量的时间学习产品知识和积累工作经验,尽可能多地为顾客解答问题,为他们提供专业的建议和意见。这样让我逐渐成长为一名成熟专业的导购。

    其次,在与顾客接触的过程中,我深刻领悟到了沟通的重要性。每一个顾客都有独特的需求和喜好,我们需要针对不同的客户情况采取不同的沟通方式,从而更好地满足他们的需求和期望。在这个过程中,我学会了如何主动沟通,如何倾听顾客的要求和意见,如何通过语言和肢体语言建立良好的沟通关系。这些技巧不仅使我更加自信、认真负责地面对工作中的各种问题,还帮助我打造了更好的顾客服务体验。

    第三,在工作中需要不断开拓自己的思维和能力。百丽鞋是一个具有高度竞争力的品牌,市场竞争非常激烈,需要我们不断挖掘市场和顾客需求,努力适应市场变化。在我的试用期中,我尝试了不同的销售策略和表现方式,对销售的不同环节进行了不断的探索和实践。通过这些不断的努力,我逐渐掌握了更多的销售技巧,懂得了如何最大限度地满足顾客的需求和要求。同时,我也意识到自己的不足,例如产品知识和沟通技巧等方面,我会不断地努力提高自己的能力。

    最后,我觉得成为一名百丽鞋导购并不仅仅是一份工作,更是一种责任和使命。我们要始终以顾客为中心,为他们提供最好的购物体验,提高自己的专业技能和销售能力,为企业创造最大利润。在这个过程中,我们还需要时刻与团队进行协作和合作,共同完成各项任务,不断追求更高效的工作。只有这样,才能更好地为客户服务,赢得客户和企业的信任和支持。

    总之,在经历了一个月的试用期之后,我深刻感受到了作为一名百丽鞋导购面临的挑战和机遇。通过不断努力学习和实践,我已经逐渐成为一名成熟专业的导购,并将继续为自己和企业发展不断努力。同时,我也鼓励其他新导购朋友们,勇敢面对挑战,不断学习和提高自己的能力,成为更好的自己。

    导购试用期的总结怎么写 篇7


    导购试用期是每名导购员进入新岗位后需要经历的一段时间,通过试用期的表现来评估导购员的工作能力和适应性。试用期通常是一个关键的阶段,对于新人来说,他们需要尽快适应新的环境、掌握产品知识,并具备良好的销售技巧和服务态度。在试用期结束之际,我想回顾一下我的试用期经历,总结一下这段时间的收获和经验。


    在试用期的第一天,我迅速适应了新的工作环境。我积极向同事们请教,了解公司的工作规范和文化。通过与导购员们的交流,我了解到导购员工作的重要性和挑战性,也明白了自己在工作中需要承担的责任。我努力提升自己的专业知识,通过阅读相关资料和参加培训班来学习产品知识和销售技巧。逐渐地,我对公司的产品有了更深入的了解,并能够向客户详细介绍产品的特点和优势。


    我在试用期中注重与客户的沟通和交流。我发现与客户建立良好的关系对于销售工作非常重要。我努力培养自己的沟通能力和服务态度。我学会主动与顾客交流,了解他们的需求,并提供合适的产品。同时,我也努力改进自己的销售技巧,例如引导客户做出购买决策,提供优质的售后服务等。通过与客户的互动,我不断改进自己的销售方法,并取得了一定的业绩。


    我在试用期中与同事们建立了良好的团队合作关系。作为一名导购员,与同事之间的紧密配合和合作至关重要。大家共同努力,才能更好地完成销售目标。我积极参与团队讨论和活动,与同事们分享经验和学习。大家相互支持、鼓励和帮助,使我在试用期中感到更加有动力和归属感。


    我在试用期中遇到了一些挑战和困难,但也从中学到了很多。例如,我遇到了一些难缠的客户,他们对产品的质量和价格提出质疑,也有一些客户对售后服务不满意。这使我认识到作为一名导购员,我需要不断提升自己的专业素质和解决问题的能力。通过与同事们的交流和经验的积累,我逐渐学会了应对各种挑战和困难,提升了自己的工作能力和服务水平。


    导购试用期是我个人职业生涯中的一段宝贵经历。在这段时间中,我不仅提升了专业知识和销售技巧,还建立了良好的沟通能力和服务态度。我将继续努力,在以后的工作中发挥更大的作用,并为公司的发展做出更大的贡献。我相信通过不断学习和提升自己,我能够成为一名优秀的导购员。

    导购试用期的总结怎么写 篇8

    试用期转正工作总结-员工试用期转

    正工作总结

    篇1:员工试用期转正工作总结范文

    从12月初到现在,我已经在公司工作近1个月了。试用期转正工作总结这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处,如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职

    员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。在这里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。在这一个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。

    对于这些不足,我会在以后的日子

    里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。这里我要特别感谢部门经理XXX对我的入职指引和帮助,感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。同时感谢XX对我们的业务指导以及XXX的每一次技术培训。由于我们是个IT公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。在公司的这段时间里,我学

    到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

    篇2:员工试用期转正工作总结

    新员工试用期转正工作总结简介:首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成《新员工试用期转正工作总结》一文简介结束新员工试用期转正工作总结正文开始。首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

    一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

    二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。试用期转正工作总结

    导购对试用期总结怎么写


    下面的“导购对试用期总结怎么写”是小编收集整理供你借鉴的内容,文档的创建是任何工作中不可或缺的,人们对于范文在各个领域中的作用越来越认知到。在找到范文的时候不适合直接套用。写一篇好的范文有哪些要点?

    导购对试用期总结怎么写【篇1】

    我叫XX,20xx年XX月XX日来到XX,成为一名导购。到XX这个大家庭中半年多了,在这半年的时间里,让我学会了很多服装销售的专业知识。

    首先,作为一名合格的导购,除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。向顾客进行推荐需要注意以下几个方面:

    1、向顾客推荐服装时要有信心,让顾客对服装有信任感。

    2、对顾客提示的服装进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

    品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

    4、向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

    5、对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

    其次,作为一名合格的导购员还应该具备以下能力:

    贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑上下功夫,让其快速做出购买决定。

    2、开发顾客能力强。只有找到合适的顾客,服装导购才能获得销售的成功。

    能够满载而归的观念时,导购接待顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装导购的人际交往能力特别强,导购只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,顾客才会产生与其交流的欲望。

    精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得更多的销售业绩。

    5、解说技巧。在做商品说明解说时,善于运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供顾客想知道的信息,而且能够精准地回答顾客的问题,满足顾客希望的答案。

    6、擅长处理反对意见。善长处理反对意见,转化反对意见为产品的卖点。销售市场的竞争非常强烈,顾客往往会有多种选择,这就给服装销售人员带来很大的压力。要抓住顾客,导购人员就需要善于处理顾客的反对意见,抓住顾客的购买信号,让顾客能够轻松愉快地购买服装。

    半年的实习过程,无论是对我的现在还是将来都是很有益的,在XX,不仅让我学到了很多服装专业知识,还让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,也学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,学会了勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!

    随着时间的推移,我对公司也有了很深的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会作好工作,成为优秀中的一份子,不辜负领导对我的期望。

    这半年以来,我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,有更加迫切的希望成为一名正式导购人员,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。

    导购对试用期总结怎么写【篇2】

    在过去的一个月中,我有幸成为一名导购员,并度过了试用期。这段经历对我而言是十分宝贵的,我学到了很多关于销售和客户服务的知识和技巧。在这篇文章中,我将详细描述我的工作总结,包括我所面对的挑战、我取得的成就以及我在未来改进的计划。

    首先,作为一名导购员,我必须充分了解我们所销售的产品。我花了很多时间学习和熟悉每个产品的特点、用途和优势。这样做有助于我能够客观地向客户介绍产品,并回答他们的问题。在这个过程中,我发现了一些比较复杂的产品,需要我更深入地了解才能提供准确的信息。因此,我决定在未来通过与供应商和销售团队的合作来进一步增加我的产品知识。

    其次,在销售过程中,与客户建立良好的沟通和关系是十分重要的。我努力练习主动倾听并适时提问,以了解客户的需求和意见。我会主动与客户交流,并尽力解答他们的问题。通过诚实和友好的态度,我成功地与很多客户建立了良好的关系,并最终促成了销售。

    然而,我也面临了一些挑战。有时,我遇到了一些困难客户,他们对产品持有负面态度或对价格不满意。面对这样的情况,我学会了保持冷静,并尝试寻找共同点来进行沟通。我会解释产品的优势,并尝试提供其他解决方案来满足他们的需求。通过坚持和耐心,我成功地改变了一些困难客户的看法,并将他们转变为满意的顾客。

    在过去的一个月中,我取得了一些令人自豪的成就。例如,我在一个周末的促销活动中成功地推销了大量的产品,并为店铺创造了一笔可观的销售额。我的销售额在团队中名列前茅,我也得到了同事们的肯定和领导的赞扬。我对于自己的表现感到非常满意。

    然而,我也意识到自己还有很大的提升空间。在未来,我计划进一步提升自己的沟通和销售技巧。我将继续加强我的产品知识,并学习更多的销售策略和技巧。我还计划通过参加相关的培训课程和工作坊来提高自己的职业素养。我相信这些努力将使我在未来的导购工作中更加出色。

    总的来说,我的导购试用期工作经历是一次非常有意义和充实的体验。我学到了许多关于销售和客户服务的知识和技巧。我面对了各种挑战,但也取得了一些令人骄傲的成就。通过反思经验和制定改进计划,我相信我在未来的工作中将能够更好地为客户提供优质的服务,并取得更大的成功。

    导购对试用期总结怎么写【篇3】

    作为一名百丽鞋导购,经过一个月的试用期,我深深体会到了这份工作的重要性和需要不断努力的地方。在这篇文章中,我将详细总结一下我的试用期经历,分享一些自己的感悟和经验。

    首先,作为一名百丽鞋导购,必须要了解品牌、产品和顾客。这需要我们不断学习和了解最新的产品资讯,提高自己对于产品的认知度和专业知识。同时,我们还要了解顾客的需求和喜好,为他们提供最好的购物体验。在试用期中,我花了大量的时间学习产品知识和积累工作经验,尽可能多地为顾客解答问题,为他们提供专业的建议和意见。这样让我逐渐成长为一名成熟专业的导购。

    其次,在与顾客接触的过程中,我深刻领悟到了沟通的重要性。每一个顾客都有独特的需求和喜好,我们需要针对不同的客户情况采取不同的沟通方式,从而更好地满足他们的需求和期望。在这个过程中,我学会了如何主动沟通,如何倾听顾客的要求和意见,如何通过语言和肢体语言建立良好的沟通关系。这些技巧不仅使我更加自信、认真负责地面对工作中的各种问题,还帮助我打造了更好的顾客服务体验。

    第三,在工作中需要不断开拓自己的思维和能力。百丽鞋是一个具有高度竞争力的品牌,市场竞争非常激烈,需要我们不断挖掘市场和顾客需求,努力适应市场变化。在我的试用期中,我尝试了不同的销售策略和表现方式,对销售的不同环节进行了不断的探索和实践。通过这些不断的努力,我逐渐掌握了更多的销售技巧,懂得了如何最大限度地满足顾客的需求和要求。同时,我也意识到自己的不足,例如产品知识和沟通技巧等方面,我会不断地努力提高自己的能力。

    最后,我觉得成为一名百丽鞋导购并不仅仅是一份工作,更是一种责任和使命。我们要始终以顾客为中心,为他们提供最好的购物体验,提高自己的专业技能和销售能力,为企业创造最大利润。在这个过程中,我们还需要时刻与团队进行协作和合作,共同完成各项任务,不断追求更高效的工作。只有这样,才能更好地为客户服务,赢得客户和企业的信任和支持。

    总之,在经历了一个月的试用期之后,我深刻感受到了作为一名百丽鞋导购面临的挑战和机遇。通过不断努力学习和实践,我已经逐渐成为一名成熟专业的导购,并将继续为自己和企业发展不断努力。同时,我也鼓励其他新导购朋友们,勇敢面对挑战,不断学习和提高自己的能力,成为更好的自己。

    导购对试用期总结怎么写【篇4】


    在刚刚过去的几个月里,我作为一名导购员,进行了试用期工作。这个阶段对于我来说是非常重要的,因为它为我提供了一个机会来展示我的能力和潜力。在这篇文章中,我将详细总结我在试用期里的工作经验,并分享我所得到的教训和成长。


    我想谈一谈我的工作职责。作为一名导购员,我的主要工作是向顾客介绍和销售店内的商品,并提供专业的意见和建议。我必须熟悉各种产品的特点和用途,并学会如何解答顾客提出的问题。除此之外,我还需要维护好店内的整洁和产品陈列,以及处理退换货和客户投诉等事务。这些职责要求我具备良好的沟通能力、销售技巧和解决问题的能力。


    在试用期的过程中,我遇到了很多挑战,但也取得了很多进步。我意识到沟通是至关重要的。与顾客建立良好的沟通和关系,是吸引他们购买的关键。我学会了主动与顾客交谈,并倾听他们的需求和意见。我也学会了如何对不同类型的顾客进行不同的销售策略。有些顾客喜欢细致入微的解释,而有些则喜欢简洁干脆的回答。


    我在销售技巧方面有了更多的提高。我学会了如何通过产品特点和优势来吸引顾客的兴趣,并转化为购买的动力。我也学会了如何处理价格谈判和推销附加产品。在这个过程中,我发现积极的态度和自信是成功的关键。只有当我对产品充满信心并能够清楚地传达给顾客时,才能有效地促成销售。


    另外,我还学会了如何处理退换货和客户投诉。这是一项非常重要的技能,因为糟糕的客户服务会影响店铺的声誉和业绩。在试用期期间,我遇到了一些困难的顾客,并收到了一些投诉。但是,通过耐心倾听和解决问题的能力,我成功地解决了这些问题,并将不满的顾客转化为满意的顾客。这让我意识到解决问题的能力是一种非常重要的技能,它能够帮助我建立更好的客户关系。


    在试用期结束之际,我意识到我在工作中已经取得了很大的进步。我对产品的了解更加深入,与顾客的沟通更加顺畅,销售技巧更加熟练,并能够处理各种问题和投诉。我也意识到工作中的每一个挑战都是我成长的机会。我很庆幸自己有这个机会在试用期内发展自己的能力,并为公司做出贡献。


    我要感谢公司给予我这个试用期的机会,并给予我许多宝贵的经验和教训。我期待着继续在这个岗位上发展,并能够取得更大的成就。


    小编认为,导购员试用期工作是一个重要的阶段,它为展示自己的能力和实力提供了机会。通过与顾客的良好沟通、销售技巧的提升和问题解决能力的发展,我在试用期期间取得了很大的进步。我相信这些经验将对我的未来工作产生积极的影响,并让我成为一名更出色的导购员。

    导购对试用期总结怎么写【篇5】

    作为一名新入职的百丽鞋导购员,我在试用期内不断地学习、探索、实践,最终成功完成了试用任务。在这段时间里,我获得了极大的成长和进步,现在来好好总结一下这段时期的经历。

    首先,作为一名百丽鞋导购员,我必须深入了解品牌、产品及其特色。为此,我花费了很多时间阅读官方资料、销售数据、消费心理学等相关书籍,同时也在团队里了解大家的实际经验和市场反馈。通过不断的学习和探索,我逐渐掌握了百丽鞋品牌的故事、市场定位、产品系列特点和售后服务等方面的知识,能够更好地为客户提供专业、个性化的服务。

    其次,为了提升销售能力和服务水平,我积极参加公司内部的培训、会议及其它相关活动,并通过实际操作不断提高自己的实践能力。在这个过程中,我特别需要强调的一个方面是要学会灵活应对客户需求,了解并尊重每个客户的个性化需求和购买习惯,以帮助他们找到最适合的产品及最满意的购物体验。这样,在实际操作中我经常会应用到“推销技巧和谈判技巧”,通过聆听客户的声音和情绪变化,我更准确的捕捉到客户的需求和关注点,并及时提供有用的建议和解决方案。通过这些技巧,我逐渐锻炼出了良好的沟通能力和豁达的心态,成功解决了不少复杂情况和棘手问题。

    除了销售技巧,我还需要学会“时间管理”和“压力管理”。在这个职位中,每个工作日都会遇到各种各样的客户,有的来看看,有的来咨询,有的来购买。而有时压力也会随着客户数量、销售任务的增加而不断增加,如何在这样的压力之下,保持冷静、高效、及时地完成任务,是这个职位的必修课之一。为了提升时间管理能力,我在日常工作和生活中建立了 “时间预算”和“工作事项清单”,同时时时刻刻保持良好的工作习惯和“客户优先”的态度,这样就更好的应对了高强度的工作状态。同时,也需要学会“自我调节”和“放松”,这样不仅能更好的保持个人情绪状态和工作生产力,还能增强个人身心健康。

    综上所述,这段试用期的面试不但为我的个人成长和员工价值提升提供了一个非常好的机会,同时也让我体会到了服务行业的魅力和挑战。在接下来的工作中,我将不断努力,更好地服务每个客户,实现自我价值,为公司和客户创造更大的价值。

    导购对试用期总结怎么写【篇6】


    作为一名刚刚结束试用期的导购员,我深知试用期是一个自我提升和突破的阶段,同时也是适应企业文化和工作环境的过程。在这段时间里,我从不断学习和实践中汲取了许多经验和教训,让我更加成熟和专业。以下是我在试用期中的工作


    一、主动学习,持续提升


    作为一名导购员,我深知只有不断学习和提升才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。在试用期内,我利用业余时间认真学习商品知识、销售技巧和服务标准,努力提升自己的专业水平。我不仅仅是一个销售员,更是一个服务者和消费者的导引者。通过学习,我更加熟悉了各种产品的特点和优劣势,能够为顾客提供更加专业的购物建议和服务。


    二、积极沟通,善于表达


    作为一名导购员,良好的沟通能力是非常重要的。在试用期中,我努力表达自己的想法和观点,与同事和顾客进行有效的沟通交流。我学会了倾听,尊重别人的意见,同时也敢于表达自己的看法。我善于与顾客建立良好的关系,耐心地了解他们的需求和偏好,为他们提供个性化的购物建议和服务。通过良好的沟通能力,我成功地促成了不少销售交易,也赢得了不少顾客的信任和好评。


    三、团队合作,协同努力


    在试用期中,我深知一个人的力量是有限的,只有团队的力量才能做到事半功倍。我积极参与团队活动,与同事们协同努力,共同完成工作目标。我尊重团队成员的意见和想法,积极配合他们的工作,共同解决问题和挑战。在团队合作中,我不仅仅提高了工作效率和质量,也结识了许多好朋友,共同成长与进步。


    四、自我反思,持续改进


    在试用期的工作中,我不断反思和总结自己的工作表现,发现存在的不足和不足之处,努力改进和提高。我分析了自己在销售过程中的不足和失误,找到了原因和解决办法,不断提高了自己的销售技巧和服务水平。我也接受同事和主管的指导和建议,虚心请教他们的意见,不断完善自己的工作表现。通过持续改进和自我提升,我逐渐变得更加成熟和专业,赢得了更多的客户和口碑。


    在试用期的工作中,我不断学习和提升,积极沟通和团队合作,自我反思和持续改进,才取得了一定的进步和成就。虽然试用期已经结束,但我的学习和努力仍将继续,我将保持激情和热情,持续努力,成为一名更加优秀和专业的导购员,为企业和顾客创造更大的价值和美好的体验。感谢企业给予我这次机会和平台,让我不断成长和进步,我将铭记在心,永不忘怀。愿未来的工作更加充实和美好!

    导购对试用期总结怎么写【篇7】

    导购员试用期总结

    自来到这家店成为一名导购员,这将是我工作生涯的又一个新的开始。虽然在以往的工作中也有过类似的经历,但在这里,我遇到了一些不同的挑战,需要不断地学习和适应。

    在这份工作中,我们的主要任务就是了解客户需求,推销相应的产品,并确认他们对这些产品的购买意愿。我的试用期已经过去了,现在是时候对这段时间进行一些总结。

    首先,我学会了时间管理的重要性。作为一名导购员,我的任务涉及到与客户的沟通、产品的介绍以及销售,这段时间内我遇到了不同类型的客户,每个人都有他们的需求和期望。我需要在短时间内理解他们的需求并提供出最佳的解决方案。在这个过程中,我意识到我需要有一个良好的时间管理计划,以便能够正确地分配时间和精力。这让我更加专注于我的工作,并且让我能够更好地完成任务。我也学会了如何在没有干扰的情况下,更好地管理我的工作进程。

    其次,我学会了如何平衡需要。我们的客户有时会有很高的期望,而这些期望也会给我带来很大的压力。当我开始工作时,我可能会太过热情,并试图满足所有客户的需求。但我现在意识到,这不一定是可行的。我不得不在可以接纳的范围内寻求平衡,以确保工作的顺利开展。我需要意识到任何行业都会遇到挑战,如果我无法同时满足每个客户的需求,那么我可以通过沟通和理解来提供有效的解决方案,从而保证客户满意和忠诚度。

    最后,我对于客户服务的重要性有了更深刻的认识。这是保持长久业务关系的核心。每个人都希望得到温暖,友好和专业的服务。在处理客户的问题时,我必须表现出我的专业素质,在确保微笑和从容的同时,确保客户感知到我对他们的关注和关心。

    总的来说,导购员一职是一个充满挑战的职业,需要专门知识和技能,以便在快节奏的环境中成功地运作。试用期让我意识到自己需要不断提升自我的能力,以便更好地在工作中表现出自己。作为导购人员,我需要时刻关注客户的需求,准确描述产品,并通过解决问题和提供良好的服务来增强客户对我们的信任感。我会用现在的每一天来努力前行,以成为一名更加优秀和专业的导购员。

    导购对试用期总结怎么写【篇8】

    导购试用期转正总结

    在零售行业,导购是一个重要的岗位,导购的工作任务是引导顾客购买,在产品向顾客推销的过程中,需要导购具备良好的沟通能力和专业知识,满足顾客的需求,达成销售目标。经过一段时间的试用期后,通过自己的努力和实践,让自己成为了一名有经验和实力的导购,终于转正了。

    在试用期里,我认真学习了商品知识和销售技巧,努力从客户需求出发,推荐适合他们需求的产品。我不断接受领导指导和同事的帮助,并在工作中不断总结经验,不断改进自己的工作方式和方法。通过努力,逐步提升了服务的水平,为顾客创造了更好的购物体验。

    首先,自认为服务意识得到了极大的提升。试用期里,我注意到每个客户的细节需求,为客户提供周到细致的服务,让客户体验到我们专业、真诚、热情的服务。无论是在店内还是在线上,我都能够主动地与客户沟通,帮助他们选择适合的产品。

    其次,我的销售技巧也有了很大的提高。通过模拟销售和实际操作,我掌握了巧妙引导顾客到达购买点的策略,从顾客的兴趣点和痛点出发,帮助他们更好地决策。

    另外,我认真学习和了解公司的产品,通过讲解产品的特点和好处,让客户获得了更好的购物体验,在销售和服务中实现了协同作用。

    通过这段时间的锤炼,我逐步建立了自信和自信,也达成了一定的销售业绩,让自己成为一名优秀的导购。

    在工作中,我也遇到了一些问题,比如说与客户的沟通需要细心,客户的语言和表达也各不相同,有时候需要不断修改自己的沟通方式,让客户更好地理解。还有就是对店里商品的认识率,需要更加深入地学习和掌握各个商品的特点和销售亮点。在下一步的工作中,我会针对这些问题做出改进和完善,让自己的工作水平更上一层楼。

    总之,我在试用期的时间里遇到了无数的挑战和机遇,通过努力,我顺利完成了试用期任务,获得了公司的认可和肯定。期待着在未来的工作中,与同事们携手共进,努力实现更大的目标和更高的销售业绩。

    导购对试用期总结怎么写【篇9】

    导购是现代商业中的一项重要职业,负责帮助客户了解和选择产品,提高销售额,并为企业赢得优秀的口碑。在这个过程中,导购需要具备良好的业务技能、沟通技巧和销售技能,才能胜任这项工作。那么,在导购的试用期中,要做哪些工作,才能让自己的工作表现达到预期呢?

    第一步,了解企业文化与产品知识。在试用期中,导购需要充分理解企业文化和产品知识,才能更好地宣传和销售产品。了解企业文化,可以让导购更好地融入企业,并提升企业形象,让顾客更加信任和认可品牌。而了解产品知识,则是导购能够客观、准确地介绍产品特点,提供专业化咨询和服务的前提。

    第二步,注重学习和培训。导购需要在试用期中注重学习和培训,提升自身的专业素质和业务技能。可以通过观看企业内部培训视频、参加实体培训、与同事进行交流等方式,了解更多的业务知识和销售技巧,提升自己的工作能力和服务水平,从而更好地满足客户需求,提升企业形象和品牌价值。

    第三步,注重客户体验和反馈。在试用期中,导购需要注重客户体验和反馈,了解客户需求,洞察市场,及时掌握顾客的购买心理和行为,从而更好地调整销售策略和服务方式。同时,也需要及时记录顾客的反馈意见和建议,并向上级反馈,加以改进,为客户提供更满意的服务体验。

    第四步,认真履行工作职责。在试用期中,导购需要认真履行工作职责,高效完成各项工作任务,保证工作质量和效率。要确保开店前的准备工作、接待顾客、介绍产品、促销活动等工作流程顺畅且高效,提高销售率,为企业创造更大的价值。

    最后,导购的试用期需要不断学习和提高自身能力,才能达到公司要求的业绩和效益。在导购工作中,还需要注重团队精神和协作,与同事密切配合,融洽工作关系,共同完成企业目标。

    导购对试用期总结怎么写【篇10】


    作为一名导购员,我在试用期中收获了许多宝贵的经验和教训。试用期是一个对于新员工来说非常重要的阶段,不仅考察了我的工作能力和专业知识水平,还考验了我的沟通能力和应变能力。通过这段时间的努力和学习,我逐渐适应了工作环境,提高了自身能力,下面我将对这个阶段进行总结。


    在试用期的最初,我对于新工作的环境和流程几乎一无所知。但是我充满了热情和好奇心,我积极地向同事学习和请教,希望尽快熟悉工作。我发现,与同事们的互动是非常重要的,他们给予了我许多宝贵的建议和指导。比如,他们教我如何与客户建立良好的沟通和信任,如何测量顾客的需求并给予恰当的建议。这些经验不仅帮助我更好地完成工作任务,还提高了我的自信心。


    在试用期中,我发现导购员的工作需要耐心和细心。在日常工作中,我需要不断地与顾客沟通,了解他们的需求并为他们提供帮助。与顾客互动的过程中,我需要展示出激情和耐心,尽可能为他们提供更多的选择和解决方案。同时,我也需要注意细节,如及时调整商品摆放位置,保持货架整洁等,给顾客提供良好的购物体验。通过反复的练习和实践,我逐渐掌握了这些技巧,并能够灵活运用于实际工作中。


    在试用期中,我认识到了团队合作的重要性。导购员工作通常是以团队为单位进行的,一个好的团队可以提高工作效率和协作能力。在工作中,我积极与同事合作,共同解决问题和完成任务。我们共同制定了合理的工作计划和目标,并通过密切的沟通和配合来实现,取得了很好的效果。团队合作不仅为我提供了学习和成长的机会,也增强了我对于集体荣誉感的认识。


    在试用期的个人总结中,我意识到了自我进步的重要性。试用期是对自己能力和潜力的一次检验,我要不断地学习和提高自己,才能更好地适应工作的需要。我主动参加了培训课程和学习班,不断更新自己的专业知识和技能。同时,我也积极寻求反馈意见,从同事和上级的建议中发现自己的不足,并积极改进。通过持续的努力,我逐渐取得了进步,并能够胜任工作。


    导购员试用期是一个对自己能力和潜力的全面检验,也是一个学习和成长的机会。通过充分利用这段时间,我不仅熟悉了工作环境和流程,提高了工作能力,还掌握了与顾客和同事合作的技巧。在未来的工作中,我将继续努力学习和进步,为公司的发展贡献自己的力量。

    本周的工作计划怎么写


    努力制定一个好的工作计划是非常重要的,确保项目的顺利进行。在编写工作计划时,首先要详细列出每一项工作任务,并制定合理的时间安排,以确保按时完成。同时,在执行过程中,要及时发现问题,并对人员和方法进行调整,以保证工作计划的顺利进行。这份“本周的工作计划怎么写”是我用心制作的,希望您喜欢。请慢慢品味这篇文章,并收藏起来。

    本周的工作计划怎么写【篇1】

    本周工作汇报及下周工作安排

    一、本周完成工作;

    1、本周已完成3区承台、地梁基础垫层(C15)

    2、本周已完成1区承台、地梁基础挖土。

    3、本周已完成4区承台、地梁基础挖土(除搅拌桩区域地梁外)。

    4、本周已完成4区承台、地梁基础垫层(C15)

    5、本周生活区用房、厕所、食堂已完成,办公用房完成60%。

    6、本周已完成塔吊、地磅基础的砼浇捣。

    7、本周已完成施工便道砼浇筑250M,占总量80%

    8、本周已完成3区、4区截桩工作

    9、本周已完成生活区办公用房照明安装80%已完成自来水安装

    10、

    11、

    本周已进钢材40T,正在送验 本周已进模板1000张,木方50m3

    二、下周工作安排;

    1、完成3区承台、地梁砼浇筑

    2、完成4区9-15轴承台、地梁砼浇筑

    3、完成1区承台、地梁基础垫层(C15)并完成材料加工及模板配制工作,完成2区承台、地梁挖土(除深基坑外)

    4、完成4区1-8轴承台、地梁钢筋绑扎及模板配制

    5、完成5区承台、地梁基础挖土及垫层(C15)浇筑

    6、完成生活用房、办公用房区域布置,水电安装工作

    7、完成塔吊、地磅安装

    8、完成施工便道砼浇筑工作

    9、完成加工区域的围护及搭设工作

    10、

    11、

    12、计划进钢材160T模板1500m2 完成施工大门制作安装 完成临时围护20%

    三、现存在的问题;

    1、完成计划任务必须以质监站验收日为起点

    2、完成4区工作任务,搅拌桩施压区必须提前实施

    3、完成备浆、造纸车间区、制浆车间4区、备料车间5区未明确的设备基础详图必须在本周末确定。

    中联建设集团造纸厂项目部 2011-12-2

    本周的工作计划怎么写【篇2】

    周一

    《文具店购买》

    能正确使用人民币进行购买文具的游戏,掌握简单的付钱方式。

    美工区《我眼中的学校》

    能用绘画的方式表现参观的内容。

    《上学路上》

    萌发上小学的愿望。

    周二

    《杂技表演》

    学会控制自己的情绪,积极、愉快的参与活动。

    创意美术

    花雨伞

    《好玩的报纸》

    大胆探索,尝试一物多玩,体验与同伴的乐趣。

    周三

    《铅笔盒变医院》

    知道爱护文具,有节约意识,为上小学做准备。

    益智区《文具总动员》

    知道文具的名称,并会使用。

    《冰棍化了》

    掌握快速追逐和躲闪跑的动作。

    周四

    《说颠倒》

    练习说意思相反的词,锻炼逆向思维和灵活的反应能力。

    表演区《勤快人和懒惰人》

    学唱歌曲,能用不同的速度来表现勤快人和懒惰人。

    《看谁反应快》

    能按照指令正确做相应动作。

    周五

    《铅笔盒进行曲》

    感受音乐的旋律。

    阅读区《铅笔盒上的故事》

    能根据图案,有情节的讲述故事。

    《火炬接力赛》

    掌握绕圈跑、接力跑,发展跑的动作。

    本周的工作计划怎么写【篇3】

    本周团课学习工作总结与下周工作计划

    本周工作总结:

    1.2019年4月19日周五11点45于2教A座517开展团总支例会。

    2.青春像一朵含苞欲放的花朵,另人期待,它美丽绽放的一天,也令人担心,担心它经不起风吹雨打。我们总是在回眸,或怜惜或悔恨,总抱怨好时光总无声无息的远去。记得那场爱,爱的轰轰烈烈,记得那次痛,痛彻心扉;记得那份情,情同手足;记得那缕恨,恨之入骨。一切都过去,今天回忆起来仿佛在昨天又仿佛隔世,青春的岁月总把人改变得不成样子,让昨日的他无法认得今日的我,让昨日的情成为心底最纯真的记忆,却再也不可能拿出来卖弄了。为此,本周17、18级大专开展了以“因为年轻,所以梦想”为主题的实体团课。

    3.(4月16日)我部于周二晚自习督查各班完成团课大学习,并收取各班截图。

    4.本周我部于每天晚自习期间,按时督查学生干部晚自习情况。

    5.本周我部完成了本周督查报告。

    6.本周我部于周三晚自习在二教A座517举办了“国学知识挑战赛”初赛,并选出比赛成绩前六名的同学参加大院“国学知识挑战赛”复赛。

    本周工作中存在的问题:

    1.在本周的团课大学习中,出现有同学不认真对待团课大学习的现象。

    2.在团课本的收取与检查过程中,发现有同学的团课本字迹潦草,甚至交空本或不交的现象。

    下周工作计划:

    1.2019年4月26日周五11点45将于2教A座517开展团总支例会。

    2.回望祖国前进的脚印,在这走向世界的征途上,绽放着友好的鲜花,也缠绕着敌意的荆棘;回响着热烈的掌声,也激荡着沉闷的雷鸣。相互援手的臂膀传递着友善,你追我赶的脚步催动着竞争。这道路宽阔却不平坦,这脚步豪迈却不轻松。今天,当我们向联合大厦前高扬的五星红旗深情致敬的时候,当我们为市贸组织震动人心的锤声欢呼喝彩的时候,当我们作为中国公民感到骄傲的时候,请记住先辈们披荆斩棘的艰辛,请记住父兄们开拓奋进的功绩。我们接过前辈手中的火炬,继续这走向世界的伟大进军。为此,下周18级大专将开展以“走向世界的中国”为主题的实体团课。

    3.下周我部将继续于晚自习督查各班完成团课大学习并收取各班截图。

    4.下周我部将于每天晚自习期间,继续按时督查学生干部晚自习情况。

    5.下周我部将继续完成了下周督查报告。

    6..下周我部将继续配合各部完成各项工作。

    本周的工作计划怎么写【篇4】

    一、进一步加强社区计生的管理工作

    计生工作是社区各项工作的重中之重,在新的一年里,我社区将继续认真做好上级下达的各项计生文件精神的部署工作,认真做好计生工作中的计生政策的下达宣传教育、统计、协会、技术服务、药具管理发放工作及流动人口的清理清查和管理服务工作。继续做好育龄妇女信息卡的微机输入工作,对有变动的情况及时在微机中进行更改。

    二、认真做好社区劳动保障工作

    加强下岗失业人员的管理工作,使更多的具有就业能力的下岗失业人员能够实现再就业。

    三、加大低保工作的管理力度

    在做好特困家庭的应保尽保工作的同时,严格把好低保的申领调查和评审工作。使低保工作的申领和发放实行全面公开化、透明化。

    四、认真做好社区计划免疫工作

    计划免疫工作是积极响应国家卫生部的号召,保障社区婴幼儿身体健康,提高其免疫力的根本措施。明年,我社区将一如既往的做好一至四月份的幼儿免疫强化工作及其它卫生免疫及肺结核和艾滋病等传染性疾病的宣传教育防治工作。同时,将积极同社区所属的职工医院联系协商,力争同医院一起建立社区医疗卫生服务站,进而更好的为社区居民提供医疗卫生服务。

    本周的工作计划怎么写【篇5】

    有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。小编整理了餐饮店长的工作计划,供大家参考!餐饮店长工作计划【一】

    1、组织本店的经营管理工作;负责公司和单店的上传和下达。

    2、宣传和执行公司下达目标任务、各项规章制度、和其他指令。

    3、制定和完成各项经营指标

    (1)营业额指标。

    (2)费用指标标。

    (3)厨房、吧台的成本率、毛利率目标。

    4、根据预定的各项经营指标:

    (1)结合本店的实际情况,制定出完成销售计划的执行计划,包括营业计划、商品计划、采购计划、销售促进计划、人力资源计划、费用计划和财务计划,亦可细分为计划、半年计划、季度计划、月计划、周计划、日计划工作总结。

    (2)分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。

    5、单店员工管理、培训、日常工作安排、和人事调整:

    (1)对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与管理;

    (2)对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核;

    (3)抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况,时时激励员工保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让员工具 有强烈的使命感、责任心和进取心。

    (4)负责单店业务技能、管理制度、企业文化、职员素质、服务意识的培训和宣导。

    (5)协调单店各方面的人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强单店员工的凝聚。

    (6)营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决。

    (7)对下属职员实组织施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、领班级的人事任免,主管以上的管理者人事任免的建议。

    (8)确保单店顾客、下属职员、企业的人身及财产安全。

    6、单店清洁卫生、食品安全及其他安全管理:

    (1)单店环境卫生按6S标准的分区域安排责任落实到人,由店长检查落实。

    (2)店内设施、设备完好保持,和良好运转;设施设备、抽排系统、空调系统、冰箱、雪柜、等其他器具用具的定期专业维护和更换申请;

    (3)在营业结束后,店长应对店内的保安人员、消防设施、煤气、电源、水源等环节做最后的核实检查,确保安全工作万无一失。

    7、单店财务管理:

    (1)监督和审核财务会计、后勤主管、收银、出纳、爱心妈妈的工作作业

    (2)店长要做好各种报表的管理。

    (3)加强单店的财产管理,掌握和控制财物的有效合理利用、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗;

    (4)加强单店的财务费用预算,合理计划开支各项费用。

    8、单店菜品及服务品质管理和创新

    (1)厨房菜品质量管理,特别是原材料质量管理把关、特色菜品必须每日两餐前的亲自检查验收、食品安全管理的亲自把关;

    (2)组织厨房职员进行产品学习和研发;

    (3)组织全体职员进行食品安全的学习;

    (4)严格公司工作流程和工作标准的管理;

    (5)创新服务意识、创新营销方式。

    9、顾客投诉与意见处理

    (1)待客态度谦和热情,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,提高客流管理;

    (2)加强现场督导,营业时间坚守一线,及时发现和纠正服务中产生的问题;

    (3)迅速妥善处理各种突发的意外事件;如停电、火灾、烫伤、摔伤、盗窃等;

    (4)保持与顾客的良好沟通,每日必须认识五位以上的客户并做好客户信息登记工作、了解顾客的意见及需求,不断改进单店经营策略,提升业绩;

    (5)为顾客制造感动,客户的利益是最高利益,顾客的满意,顾客的惊喜才是公司的最高利益。

    10、涉外管理

    (1)保持与商圈内商家和附近社区邻里的良好关系;

    (2)参与质量监督将、市政、工商、税务、卫生防疫、消防、派出所、交巡警平台、社区街道、居委会等政府职能部门的事务处理,并保持良好的互动关系;负责各项证件的办理和年审,督促本店店长助理(或后勤主管)办理员工的各类证件;

    (3)保持与当地社会团体的良好互动关系。

    (4)与媒体保持良好的关系。

    11、日常事物

    (1)坚持做好工作日志;

    (2)做好“家长”式的员工管理和顾客管管理,营造“亲情一家人”亲密无间的氛围;

    (3)每日必做反思及分享;

    (4)每日必读书,倡导职员养成读书学习的习惯,店长每月必读两本经营管理或与相关的书籍,并写读书心得;

    (5)与公司管理部保持密切的联系,每日上传各项总部要求的事项;

    (6)加强自身及团队体育锻炼,养成良好的生活习惯;

    (7)日常对陌生人做自我介绍并宣传介绍公司及公司品牌的优良形象;

    (8)做好“文明礼仪”标兵。

    餐饮店长工作计划【二】

    9—10月餐饮业竞争较激烈,沧州相继开了几家饭店,料理店,以韩福宫店为代表,也给我们料理店带来的巨大的威胁和挑战,在严峻的形势下,我将努力完成上级下达的营业指标,围绕营业指标主要展开以下工作:

    一、培训考核工作

    管理人员培训:

    (1)管理方法。

    (2)处事技巧。

    员工培训主要抓以下几块:

    (1)贵宾的接待规格与程序。

    (2)新员工的应知应会、操作技能的培训。

    (3)推销技能培训。

    (4)礼节礼貌、规范站姿的培训。

    二、加强部门管理,提高执行力

    1、制定部门新的奖罚制度,做到奖罚分明,鼓励员工创新服务。

    2、继续制定管理人员分组的检查制度,提高管理人员自我管理能力和工作执行力,提高员工的自律意识、节约意识、培养员工良好的工作习惯,做好节能降耗工作。

    三、组织员工娱乐活动,丰富员工业余生活,营造和谐工作环境,提高部门凝聚力,提升员工工作热情。如娱乐活动、员工座谈会等。

    四、做好对客服务。

    (1)严抓员工仪容仪表、肢体语言、有声服务。

    (2)每餐关注菜单安排,客户满意度,严抓顾客投诉,每天做好客户对菜肴的反馈情况,建立和完善客户档案,资源共享。

    (3)继续做好个性化服务

    针对新老顾客用餐及重要接待加强与顾客的沟通联系。以赢得更多的回头客。

    五、做好新的销售计划方案,做好成本的核算,与厨房及时做好沟通,商定新的计划,提高营业额的收入。

    六、同厨房紧密配合,每天及时反馈客户用餐意见及信息,每周召开一次前后台的沟通会,协调解决问题,根据季节变化及时建议调整时令菜品及水果。

    七、做好本部门工作的同时,密切配合其它部门工作,力争10—11月取得经济效益和社会效益双丰收。

    餐饮店长工作计划【三】

    休闲部是整个会所营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。

    一、卫生

    众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之一,清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。

    二、服务

    服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。

    三、安全

    我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。

    四、人员

    员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。

    五、销售

    酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。

    六、成本

    不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的员工,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。

    本周的工作计划怎么写【篇6】

    作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的任务并激励员工。小编为大家收集了餐饮店店长的工作计划,希望对大家有帮助。餐饮店店长的工作计划【一】

    [一]、职责与职权:

    1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。

    2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。

    3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。

    4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。

    5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。

    6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。

    7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。

    8、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。

    9、完成经理交办的其他工作。

    [二]、任职条件:

    1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

    2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。

    3、有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。

    4、熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。

    5、熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能,6、组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。

    7、旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。

    8、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。

    [三]、工作内容:

    1、注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。

    2、餐前的准备工作:

    (1)、了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。

    (2)、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。

    (3)、开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。

    (4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。

    3、开餐期间的工作:

    (1)、客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。

    (2)、对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。

    (3)、对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。

    (4)、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。

    (5)、开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。

    4、收市后的工作:

    (1)、收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。

    (2)、布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。

    (3)、清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,保持餐厅的洁净美观。

    (4)、部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。

    (5)、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。

    [四]、权力

    1、有调配所属员工工作的权力。

    2、对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。

    餐饮店店长的工作计划【二】

    休闲部是整个会所营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。

    一 卫生

    众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之

    清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。

    二、服务

    服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千餐饮店店长的工作计划篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。

    三、安全

    我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。

    四、人员

    员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。

    五、销售

    酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。

    六、成本

    不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的员工,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。

    餐饮店店长的工作计划【三】

    一、岗位职责

    岗位名称:店长

    直接下级:楼面经理、厨师长、会计、库管

    岗位描述:全面负责单店的经营及管理工作。

    工作内容:

    1、组织本店的经营管理工作。

    2、执行各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。

    3、代表本店向公司做工作汇报,并提出相应业务和管理咨询。

    4、营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决。

    5、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗。

    6、对下属员工实施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、任免。

    7、确保下属员工的人身、财产安全。

    8、加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训。

    9、协调、平衡各部门的关系,发现矛盾及时解决。

    10、负责办理证件的年检和督促分店出纳办理员工的各类证件。

    11、负责店面的外围关系协调。

    12、分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。

    13、负责根据分店的经营状况,制定营销计划,实施及配合公司实施整体营销。

    14、负责建立无事故、无投诉、无推委、无派系的优秀团队。

    二、工作流程

    1、日常工作流程

    8:30-9:00

    上班签到,监督各级管理人员到岗情况。

    9:00-9:301、抽查厨房验货质量、数量,依据前一天晚餐查冰柜存货情况,查看厨房进货报单数量是否不合理,了解当天预定餐的物料准备;

    2、了解当日及最近最大社会活动,停水、停电等突发性事件,是否影响经营并及时处理。

    9:30-10:301、审阅各部门前一日工作记录本并处理;(保安、保管、财务、楼面、厨房、收银)

    2、其它行政审批工作(入职、离职、申购、报帐);

    3、抽查岗位工作程序是否标准,纠正不良工作习惯;

    4、当日工作计划制订;

    5、查阅电子邮件。

    10:30-10:50

    工作用餐时间;

    10:50-11:301、开业前接待准备工作督导(音响、指示牌、礼品、布置、菜品、服务人员安排、酒水等);

    2、及时调动员工积极性,疏导不良情绪,完成接待。

    11:30-13:301、现场巡视接待,各程序是否顺畅到位,及时指导解决,控制局面;

    2、了解客情,处理突发事件。

    13:30-14:301、协调内部工作,检查厨房操作流程是否合标准,切配是否浪费;

    2、处理中餐出现的问题,针对性培训措施,处理当事人。

    14:00-14:301、各部门员工思想工作了解,找员工谈话并记录(每天至少1人);

    2、看营业日报表及处理其它事务。

    14:30-16:301、休息或市场调查;

    2、不定期召开相关人员会议;

    3、主持分店员工大会。(每月至少一次)

    16:30-16:501、晚餐时间;

    2、午餐工作问题口头指导处理通报;

    16:50-17:301、晚餐开餐前准备工作督导(音响、指示牌、礼品、布置、菜品、服务人员安排、酒水等);

    2、了解楼面例会效果并指导,及时调动员工积极性,疏导不良情绪,完成接待。

    17:30-20:001、现场巡视用餐高峰的客情,控制局面,及时协调,处理突发事情;

    2、客情收集;

    3、员工工作能力技能了解。

    20:00-20:15

    准备当日工作例会

    20:15-20:401、主持召开管理人员工作例会,总结各部门工作,记录问题点讨论改进措施,制订实施细则,落实责任;

    2、追踪前一工作日的任务完成情况;

    3、宣布散会。

    20:40-21:00

    巡查各部门及厨房水、电、汽、油的安全,抽查厨房冰箱冰柜存货,抽查潲水桶及各部垃圾桶,检查是否浪费或财产丢失并追究处理。

    21:00

    下班

    本周的工作计划怎么写【篇7】

    早教本周工作计划

    作为一名早教教师,每周工作计划的制定显得异常重要,只有通过适宜的计划,才能够顺利完成早教教育工作的任务。

    本周工作计划的内容主要围绕着孩子们的教育需求以及家长们的建议展开,综合考虑后,我制定了如下的计划:

    一、制定每日教学计划

    如今,每个孩子都有可能出现心理、生理、认知等多方面的问题,因此我们需要根据孩子们的个性特点,量身定制每日教学计划,确保每位孩子能够在早教教育中得到尽可能的发展与提高。

    在制定计划的过程中,我首先要考虑孩子们的年龄段,目前我们的学员主要分为0-3岁和4-6岁两类,接着我们需要对孩子们进行分类处理,确保每个孩子能够得到专门的指导。

    根据孩子信息和家长反馈,本周的教学重点将围绕着语音、逻辑思维等方面。

    二、制定每周汇报计划

    作为早教教师,与家长之间的沟通和合作有着至关重要的作用。因此,我们需要在每周末的时候,向家长们进行孩子的学习情况汇报,督促孩子们学有所成。

    在制定此项计划的过程中,我们首先需要分析孩子们的学习情况,帮助他们找出存在的问题和不足,进一步制定出针对性的教育方案。同时,我们还需要将孩子们在学习和生活方面的进步情况通报给家长,让家长们更好地配合我们的工作。

    三、制定课程主题

    我们需要根据孩子们不同年龄段、不同教育需求,为他们设计不同的课程主题,让孩子们能够在学习过程中获得日常中所需的知识和技能。

    本周,我们将以“感知世界”为主题,和孩子们一起去发现身边美好的事物。进一步了解生活中的奥妙和神奇,帮助孩子们拓展他们的知识面。

    四、设计综合考核方式

    在规定好每日、每周、每月的具体计划后,我们还需要制定相应的综合考核方式,来检验孩子们的实际学习效果。

    我们将采用多元化的考核方式,包括日常小测试、每日考勤、周末测试和家长反馈等多种方式,确保我们掌握孩子的学习成绩和情况,促使教育团队制订更具针对性的课堂计划。

    总结

    本周的早教教育工作计划,旨在让孩子能够在学习中得到更全面、更立体的发展和提高,促使他们能够更好地适应现代化的社会发展和市场环境的变化。同时我们也要尊重家长们的意见和建议,积极调整教学方案,确保孩子们在家庭和学校的发展中都能得到最优秀的教育资源。

    本周的工作计划怎么写【篇8】

    一、 工作作风要求

    1.董事长在领导干部培训指出,制度、队伍、文化建设是企业管理的三要素,引申到我们的日常工作,一要不断完善工作流程及制度,形成规范,二要不断提高自身素质、融入企业文化。

    2.谈到用人标准时,董事长提倡用认可企业文化、领导执政理念的人,用敢于担当、不推卸责任的人,用甘于奉献的人。希望各位可以自我反省,是否做到了以上三点。

    3.部门日常工作中,应行动一致,形成合力,共同向前进步,提升部门整体的服务水平。

    4.应找准工作方向,高效快速落实工作;任何工作应打好提前量,掌握工作主动权,避免措手不及。

    5.要进一步反省自己工作中存在的官僚主义、形式主义,立即整改。

    二、 本周重点工作计划

    1.杨雪:10月30日前完成三线办公6S管理检查及10月宣传H5定稿及发布;11月2日前完成文具耗材申购下单及到货跟踪。

    2.廖敬仁:10月30日前协助谢雪萍跟进潮州及阳江写字楼搬迁、珠海富华里退租相关工作;10月31日前完成万圣节观影会宣传报名及组织工作;11月2日前协助刘景涛完成运动会中期准备工作,包括中期宣传、预选赛督办、总决赛承包商选定等工作。

    3.关玉华:11月1日前完成三线管理日常工作交接以及组织三线Excel操作专项培训。

    4.刘景涛:10月30日前完成10月份员工满意度调查本部及三线数据分析汇总;11月2日前完成运动会中期准备工作,包括中期宣传、预选赛督办、总决赛活动公司选定等工作。

    各小组成员应做好工作筹备,高效快速落实相关工作,小组成员间应行动一致,形成合力,提高工作水平,共同推动工作进展。

    本周的工作计划怎么写【篇9】

    一周工作总结由范文网会员“风言风语”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

    一周工作总结篇一

    这周主要工作是去银行驻点,星期一与建行行长及部分工作人员吃饭并商讨合作事宜。每天早上开晨会、做晨操,了解华创研究所每天发布的消息,学习一些盘面知识。去文峰农行了解情况,把自己名片留在客户资料填写栏处并与保安小张做好对接工作。由于农行这段时间不能驻点,这段时间我主要去工行驻点。

    在工行驻点这几天颇有感触,首先刚去的一两天主要了解银行大厅客户资料填写模式,便于为客户服务。之后就是和银行工作人员尽量把关系做好,协助大堂经理为客服务。在为客服务的同时可以拉近客户关系并了解客户一些基本情况,对潜在的客户为其介绍公司业务范围,尽可能留下潜在客户的电话号码。这几天留下四个潜在客户电话号码,节日短信问候等方式维护客户关系。由于这段时间股市低迷,很多客户都是‘谈股色变’,我们在做客户介绍时更应该小心翼翼,在对有潜力的客户争取以期货为主推产品,一些保守客户推荐债券产品。对于大多数对证券市场一窍不通的客户来说,做好投资者教育是我们的首要工作,争取让其对我们工作感兴趣以便将来成为我们客户资源。

    一周工作总结篇二

    近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

    古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

    回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

    首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

    作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

    其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

    再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

    最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

    总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。

    一周工作总结篇三

    在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

    一周来,我在各方面都有了很大的提高。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户供给满意的服务。工作中严格要求自我,坚持很强的职责心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调本事。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

    在工作中,我本着对“客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。

    我看在眼里,急在心里,要明白我们的每一张卡都是有成本的呀,并且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,进取的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。

    但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每一天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

    自来到移动公司那天起,我就给自我制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成绩,我相信自我的本事,我也自信,经过努力,我想我必须能成功。

    在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的提高,为公司做出更大的贡献。我们有梦想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们欢乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应当抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自我,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的提高才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同提高,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!

    一周工作总结篇四

    我接触工作已经一周了。一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。

    回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报:

    工作内容如下:

    一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。

    二、计算系统及软件维护:公司计算机需要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用,erp系统桌面快捷方式的创建,office办公软件的使用等。

    三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。

    四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。

    总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。

    对于四月份的计划和今后努力的方向为:

    在四月份我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄

    之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。

    总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。

    一周工作总结篇五

    本周一,我们迎来了首个中国传统的国定家节日――中秋节,所以一周5天的工作日缩短了一天。周二早上,我们的教师和孩子都如约而至,只是三天的假日使逐渐平息哭闹的部分新生孩子又有返潮现象。好在这种现象在教师们的精心抚慰下很快褪去,这几天,园内是是一片既安静祥和又笑声朗朗的景象。早上站岗最令人感动的是小班的孩子,刚脱离父母环抱,带着抽噎还不忘说声“教师早”的孩子,想必我们的教师是化了多大的心思。

    视各班,室内的桌椅与新添置的矮柜摆放错落有致,环境、主题与家园拦的布置充分显示出各位教师所化的精力与不一样的个性。教学活动和作息时间正常有序,班歌班唱、歌唱母亲的歌也已在各班唱响。

    周三,由于停电原因,中餐时间推迟,可能稍稍打乱了教师和孩子们正常的作息时间,但各班教师能及时调整和稳定幼儿情绪,一顿晚到的中餐未给孩子们造成太大的影响。同时,从卫生监督上次来食堂检查情景反馈看,碗的消毒合格率只为一半,这就要求我们食堂人员引起重视,因为此刻的食品安全工作抓的很紧,异常是三鹿奶粉事故的发生,给我们也敲响了警钟。

    本周气温上幅较强且早晚温差较大,从各班用药统计中发现,幼儿感冒人数较多,提议教师们能利用家园栏、晨间接送和离园的时间向家长传授一些秋季幼儿保健知识。

    今年的第11届全国推广普通话宣传周(推普周)活动9月_日至20日在中国各地展开,我们也用公告栏和拉横幅的方式进行了一些宣传,但真正落到行动而使整个幼儿园营造出人人说普通话的良好氛围还需我们各位教师的努力。

    一些提议:

    1、早上前后操场过于冷清,晨间户外活动各班应交替进行。

    2、在东西门口接送孩子的地点各位教师应当和家长讲明白,避免拥挤现象。

    3、离园逗留的幼儿与家长已明显减少,但在园外的摊位购买零食的幼儿增加,期望教师们能加强这方面的卫生安全教育。

    一周工作总结精选范文

    本周的工作计划怎么写【篇10】

    一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

    二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

    三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

    1、每周要增加n个以上的新客户,还要有一到四个潜在客户。

    2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

    3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

    4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

    5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

    6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

    7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

    8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

    9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

    10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额,为公司创造更多利润。

    以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

    转眼间又要进入新的一年**年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

    一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

    1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

    2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

    3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《**省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《**省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

    4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。

    二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

    三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

    以上,是我对**年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望**年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接**年新的挑战。

    **年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在**年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在**年一定走的更远!

    一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

    二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

    三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

    1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

    2:一日一小结,每周一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

    本周的工作计划怎么写【篇11】

    早教是指对婴幼儿在先天第一、第二、第三阶段的生长发育及智力启蒙方面进行的系统化教育。早教的关键在于启发宝宝的天性,让他们在学习知识的同时充分发挥自己的潜力。本周,我们将会为大家详细介绍早教工作计划的内容,希望大家能够透过这篇文章,进一步了解早教的实际应用。

    一、知识介绍

    在进行早教工作之前,我们需要先对早教知识进行介绍。

    1.早教的定义及作用

    2.婴幼儿大脑发育的特点

    3.计划中的早教课程及教材

    4.早教的注意事项

    二、课程制定

    早教的核心在于课程的准备与制定,一个好的早教课程能够让宝宝成长、发育和学习知识。

    1.课程的目标和内容

    2.课程的评估和调整

    三、教学方法

    早教的方法决定了其学习效果,因此我们需要制定教学方法。

    1.教材的录制和编辑

    2.教材的学习和使用方法

    四、家长参与

    早教不仅需要专业的教育人员,更需要家长的积极参与。家长能够通过早期教育与孩子建立更加良好的关系,培养孩子的自信心和好奇心,同时使孩子有更好的交流和沟通能力。

    1.家长的参与方式和时间

    2.家长的作用和作用

    五、课程的落地

    在计划过程中,课程的落地和实施非常重要,我们需要对早教的具体应用情况进行跟踪和评估。

    标准化的课程安排和评估是实现早教的关键,我们需要在实际操作中不断调整和完善课程,使其更加贴近实际需求。

    总之,早教本周工作计划的内容非常丰富,我们将会围绕早教的定义、知识、课程制定、教学方法以及家长的参与、课程落地等方面进行详细介绍。在实际操作过程中,我们需要根据实际情况进行灵活调整,逐步提高早教的质量,让更多的孩子能够从中获益。

    本周的工作计划怎么写【篇12】

    一、完成情况

    1、本周主要以“法制宣传活动”为侧重点,借鉴“12.4活动”相关经验,与社区、街道办等单位强强联合,周密筹划、积极准备、妥善安排,力争开创平山区社工站新年新局面。

    2、继续了对于“每周一文”、“自学活动”、“创新争优”等活动的深入开展,保证了社工在工作上的责任感、紧迫感、使命感。延续了社工专业素质的先进性、服务工作的自觉性以及帮扶工作的科学性。为社工站发展不断注入新动力,将其推向新高度。

    二、任务分工

    会议记录(赵琦)

    网络信息的健全、维护(站文斌)

    本周总结(李家何)

    内部文本整理、专业学习、每周一文(全员)

    三、下周计划

    (x月x日——x月x)值班:站文斌

    本站随着一零年各项工作的完成,基本步入收尾阶段。除夕将至,下步本站依据领导安排,准备适当给予假期安排,相关要去另行通知。

    员工的工作计划怎么写


    为了实现工作计划的全面推进,我们应该为即将到来的工作写一份工作计划。写工作计划需要我们对自己和工作有清楚的认知,教师范文大全的编辑精选了一份题为“员工的工作计划怎么写”的文章希望大家能够喜欢,热烈欢迎你参考这些资料愿它们成为你进一步发展的催化剂!

    员工的工作计划怎么写 篇1

    配料员工作计划


    作为餐厅中不可或缺的一环,配料员承担着保证食物品质和口感的重要责任。他们负责准备食材、进行称量和混合等工作,以确保每一道菜品的味道都能够达到顾客的期望。在这篇文章中,将详细探讨配料员的工作计划,以及他们如何在繁忙的餐厅环境中高效地完成任务。


    配料员需要了解餐厅的菜单和所使用的配方。他们需要知道每道菜品所需要的食材种类和数量,以及混合的比例和步骤。为了做到这一点,他们可能需要与厨师长和其他厨房人员密切合作,确保他们对每个菜品的要求有清晰的了解。


    一旦他们清楚了所需的食材和配方,配料员就可以开始准备工作。这包括仔细检查食材的新鲜程度和质量,确保它们符合餐厅的标准。他们将食材按照配方要求进行切割、切碎或切丝,准备好使用。在这个过程中,他们需要小心,确保他们将食材切割到正确的大小和形状,以便于烹饪过程中的均匀加热和调整。


    配料员需要准确地称量食材,以确保每个菜品的口味一致。这涉及使用计量工具,例如秤或量杯,仔细称量每个食材的重量或体积。他们需要熟练掌握各类食材的称量方法,以确保准确性。在这一过程中,他们还需要注意配方的比例,以确保菜品的风味和质地与标准配方相符合。


    除了称量食材,配料员还负责混合和调配食材。这可能包括搅拌酱料、搅拌腌料或将不同的食材混合在一起。在这个过程中,他们需要使用适当的工具,例如搅拌器、搅拌勺或搅拌盆。他们需要根据指定的时间和速度进行搅拌,以确保食材均匀混合,并最大限度地释放出食材的味道和口感。


    在繁忙的餐厅环境中,配料员需要高效地完成他们的任务,以满足点餐和就餐的需求。为了达到这个目标,他们通常需要遵循一个详细的工作计划。这个计划可能包括将不同的任务分配给不同的配料员,以确保同时进行多个菜品的配料工作。他们可能需要与厨师长和服务员紧密合作,了解菜品的需求和顾客的特殊要求,以便及时准备好食材和配料。


    配料员还需要保持清洁和卫生。他们需要定期清洁和消毒所使用的工具和设备,以防止交叉污染和食物中毒。他们还需要遵守食品安全和卫生规定,并确保他们的工作区域始终保持整洁有序。


    作为餐厅中的重要一员,配料员承担着确保食物品质和口感的责任。他们需要了解菜单和配方的要求,准备食材,称量和混合食材,并遵循工作计划高效地完成任务。他们需要与其他厨房人员和服务员密切合作,了解顾客的需求,并根据要求准备食材。同时,他们也需要保持清洁和卫生,遵守食品安全规定。通过这些努力,配料员为顾客提供美味且卫生的菜品做出了重要贡献。

    员工的工作计划怎么写 篇2

    记账员是公司或组织中至关重要的一环,他们负责记录和追踪公司的财务信息,确保财务记录的准确性和合规性。记账员的工作计划对于公司的财务管理至关重要,一个合理的工作计划可以提高记账员的工作效率和准确性,确保公司财务运转的顺利。


    记账员的工作计划需要明确工作目标和任务。记账员需要根据公司的财务政策和要求,定期进行财务记录和报表的准备工作。他们需要确保每一笔交易都能被准确记录,每一份报表都能够准确呈现公司的财务状况。在工作计划中,记账员需要列出每天、每周、每月的工作任务,包括财务记录的准备、账目的对账和报表的生成等。


    记账员的工作计划需要考虑到工作量和时间安排。记账员需要根据公司的业务量和财务需求,合理安排自己的工作时间。他们需要对公司日常的财务活动有一个清晰的了解,以便合理安排工作任务的优先级。在工作计划中,记账员需要列出每天的工作安排,包括需要进行的财务记录和报表的准备时间,以及账目对账和调整的时间安排。


    记账员的工作计划需要考虑到团队合作和沟通。记账员往往需要与公司的其他部门和财务团队合作,共同完成公司的财务任务。在工作计划中,记账员需要明确自己与其他部门的沟通和合作时间,以确保信息的准确传递和工作的顺利进行。他们需要定期与其他部门进行财务数据的对账和核对,以确保财务信息的一致性和准确性。


    记账员的工作计划需要考虑到个人发展和学习。财务行业的规定和要求不断变化,记账员需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。在工作计划中,记账员需要为自己设定每年的学习目标和计划,包括参加培训课程、阅读财务报告和参加行业研讨会等。他们需要不断提升自己的专业水平,以适应公司财务管理的需求和挑战。


    小编认为,记账员的工作计划对于公司的财务管理至关重要。一个合理的工作计划可以帮助记账员高效地完成财务记录和报表准备工作,确保公司的财务信息准确无误。记账员需要在工作计划中明确工作目标和任务、合理安排工作量和时间、和其他部门合作和沟通、不断学习和提升。通过一个准确有效的工作计划,记账员可以更好地发挥自己的作用,为公司的财务管理作出贡献。

    员工的工作计划怎么写 篇3

    结算员工作计划


    作为一名结算员,工作计划的制定对于提高工作效率和保证结算准确性至关重要。以下将详细介绍结算员工作计划的制定,并指导其执行过程。


    一、工作目标的设定


    作为结算员,我们的主要工作目标是确保公司的财务结算准确无误,及时完成各项结算工作。在设定工作目标时,需要考虑以下几个方面:


    1. 结算周期:根据公司业务的需要确定结算周期,例如每日、每周或每月结算。


    2. 结算范围:确定需要结算的该周期内的所有款项,包括应收账款、应付账款、工资、奖金、福利等。


    3. 结算准确性:要求结算工作准确无误,避免出现错误或遗漏导致财务损失。


    二、工作计划的制定


    1. 总体时间安排:根据每个结算周期的要求,评估所需的总体时间,合理安排工作进度。


    2. 工作流程规划:根据公司的财务结算流程和要求,制定详细的工作流程规划。主要包括以下步骤:


    a. 数据收集:收集各部门的相关财务数据,包括销售额、采购额、工资信息等。


    b. 数据处理:对收集到的数据进行核对、整理和计算,确保数据的准确性。


    c. 财务报表制作:根据公司财务要求和报表模板,制作相应的财务报表,如资产负债表、利润表、现金流量表等。


    d. 审核和核对:对财务报表进行审核和核对,确保数据正确无误。


    e. 报送和存档:按照公司要求,将完成的财务报表及相关材料报送给相关部门,并做好存档工作。


    3. 工作优先级设定:根据工作的紧急程度和重要性,合理设定工作的优先级。例如,对于应收账款的催款工作可能需要优先处理,以确保公司现金流的稳定。


    三、工作计划的执行


    1. 时间管理:根据工作计划,合理安排每天的工作时间。设定固定的上班时间,规划工作任务的时间分配,避免任务拖延或时间浪费。


    2. 工作分配与协作:与相关部门进行有效的沟通和协作,明确各部门的责任与任务,确保工作的顺利进行。


    3. 任务跟进与监督:及时跟进每个工作任务的进展情况,对于遇到的问题及时沟通解决,确保工作的顺利进行。


    4. 资源合理利用:合理利用财务软件和工具,提高工作效率和准确性。积极参与培训和学习,不断更新自己的专业知识和技能。


    :结算员作为公司财务管理的重要岗位之一,工作计划的制定与执行对于保证结算准确性和工作效率至关重要。通过设定合理的工作目标、制定详细的工作计划,并执行有序的工作流程,结算员能够更好地完成结算工作,并为公司的财务管理提供有力的支撑。

    员工的工作计划怎么写 篇4

    有些求职者在编写个人简历时非常随性,在细节上丝毫不注意。但是细节决定成败,你的个人简历跟有可能是败在了细节上。

    毕业院校: 福建船政交通职业学院;合肥工业大学 毕业时间: 7 月

    期望从事职业: 工程技术员,绘图员,预算员 期望薪水: 3000-4000

    教育背景:

    专业描述: 学习了《土力学》《土木工程施工》《理论力学》《材料力学》《结构力学》《流体力学》《施工组织管理》等课程,毕业设计内容《道路桥梁施工技术》

    专业描述: 学习了《工程建筑材料》《土质与地质学》《道路工程制图》《工程力学》《结构力学》《建筑CAD》等课程,毕业设计内容《论公路隧道施工技术》

    培训经历:

    课程描述: 学习的课程有《工地试验室标准化建设要点》《公路试验常见问题与注意事项》《公路桥梁荷载试验规程》等课程,学习完课程考试通过之后公路试验检测员证书资格继续有效

    公司名称: 合诚工程咨询集团股份有限公司 ( 年3月 - 至今 )

    所属行业: 房地产开发·建筑与工程·服务(中介·物业·监理·设计) 公司性质: 股份制企业

    工作描述: 负责厦沙高速公路工程(三明段)A9标项目部工地试验室的监督工作,对各种常规试验进行现场监督,旁站并做相应的平行试验,见证原材料取样和特材外委试验,尽我所能为更好地把关好工程质量贡献了自己一份力量。目前整个项目已完成总工程量的百分之八十以上,预计年底可以通车。

    公司名称: 厦门中平工程监理咨询有限公司 ( 2012年9月 - 2015年2月 )

    所属行业: 房地产开发·建筑与工程·服务(中介·物业·监理·设计) 公司性质: 股份制企业

    工作描述: 负责京台线建瓯至闽侯高速公路宁德市境古田县A4标项目部工地试验室监督工作,对各种常规试验进行现场监督、旁站并做相应的平行试验,见证原材料取样和特材外委试验。目前项目已全线竣工并已完成通车。

    自我评价: 本人为人踏实,讲求诚信,目前从事高速公路试验检测行业已有四年时间,会基本电脑操作,使用AutoCAD绘图软件和各种办公软件,在福建省好几个工程项目上做过。本人在工作中能吃苦耐劳,只要能学到东西本人愿意去干去尝试。

    如今社会就业压力越来越大,求职者越来越多导致用人单位的工作岗位供不应求。在这个竞争激烈的社会想要在众多求职者中脱颖而出就要学会制作个人简历,好的个人简历能让求职者在求职路上走的顺风顺水。同理,一份有问题的个人简历也会使求职者的求职路坎坷万分。求职者在制作好个人简历之后一定要做简历检查,这是杜绝致命错误的基本方式。在检查中要注意在个人简历中有没有出现以下三点问题。

    在个人简历中使用语言首先就要做到言简意赅,用精简的语句表达出求职者准确的意思。这种个人简历才能博取招聘官的好感,在个人简历中语言使用拖沓无疑是一个致命的错误。

    求职者在制作个人简历时最好是通篇用陈述句。因为个人简历就像是求职者的自我介绍而不是招聘官的'问卷调查不用声情并茂的编写,所以在制作个人简历时尽量不要出现语气词。会让招聘官认为求职者是个娇嗔不干练的人。

    现代人通常都有很强的主观性,但是这种主观性在制作个人简历中一点也不适用。在编写个人简历时不要用主观性太强的词语。比如说,我认为…… 我感觉…… 我想……这类主观性过强的词语在招聘官看来会非常排斥。

    求职者在制作个人简历时要注意不要出现以上三点这种低级但致命的错误。

    员工的工作计划怎么写 篇5

    档案员工作计划


    导言:


    档案员是一个相对较为特殊的职业,他们的主要职责是管理和维护组织和机构的档案文件。档案员需要具备细致的观察能力和精确的数据管理能力,以确保档案的安全、有序和高效。下面将详细介绍一份档案员工作计划,帮助他们更好地履行职责。


    一、熟悉档案管理规定和相关法律法规


    作为一名合格的档案员,首先要了解和熟悉档案管理的相关规定和法律法规。只有在纪律和法律的底线内工作,才能确保档案的完整性和安全性。需要花费一定的时间阅读相关文件,并研究如何将其应用到实际工作中。


    二、制定并执行具体的档案管理计划


    根据机构和组织的具体情况,档案员需要制定一份符合要求的档案管理计划。这个计划应该明确档案的分类和整理标准,包括文件的归档、保管、销毁等细节。计划应该根据实际需要进行定期的更新和调整,并得到相关部门的认可和支持。


    三、建立和完善档案管理系统


    档案管理系统是一个档案员的重要工具,它可以帮助他们更好地跟踪和管理档案。在建立系统时,档案员需要考虑到文件的分类、编号、存储位置等因素。系统需要能够快速识别和检索档案信息,以方便用户的查询和使用。档案员需要根据实际需求选择合适的软件工具,并提供员工培训,确保系统的正常运行。


    四、严格执行档案管理流程


    档案管理流程是档案员工作中不可或缺的一部分,它确保了档案的有序和高效。从文件的接收、审查到归档、借阅和销毁,每个步骤都需要有相应的文件和记录,以确保档案的完整性和安全性。档案员需要制定详细的流程,并告知员工有关流程的重要性和执行方式,及时进行监督和整改,以确保规程得到有效执行。


    五、培训和提高自身专业知识与技能


    作为一名档案员,不仅要掌握基本的档案管理知识,还需要不断提高自身的专业技能和知识水平。档案管理领域的发展总是在不断变化,如新的技术和标准的出现,这就需要档案员不断学习和适应。他们可以参加相关的培训课程或研讨会,与同行们交流经验,积极参与行业组织,并尝试应用新技术和方法来提高工作效率。


    六、定期检查和维护档案设备


    档案员需要定期检查和维护档案设备,如文件柜、电脑和打印机等。这些设备在日常工作中起着重要的作用,因此需要保持其正常的运行状态。定期检查和保养设备可以预防潜在的故障,并延长设备的使用寿命,同时提高工作效率。


    档案员是档案管理工作的中坚力量,他们通过精确的数据管理和档案维护,确保了机构和组织的信息有序、高效的存储和使用。一个好的档案员应该具备细致的观察能力、精确的数据处理能力和不断学习的精神,以适应档案管理领域的变化。通过制定并执行详细的工作计划,档案员可以更好地履行自己的职责,为机构和组织提供更加优质的档案管理服务。

    员工的工作计划怎么写 篇6

    一、根据重点阅读预备党员工作计划篇目自学教材,并记读书笔记。

    重点阅读预备党员工作计划篇目:

    第一章确立党员预备期的重要性和必要性

    第六章预备党员要按照党员标准严格要求自己

    第九章预备党员的党性修养

    第十一章接受党组织的教育、考察和管理

    第十二章遵循组织程序,转为正式党员

    要求学员在自学的基础上要以书面形式完成以下思考题,并写在自学笔记上。

    1、党章确立预备期的重要性和必要性?

    2、为什么说确立预备期是党员加强党性锻炼的关键环节?

    3、简述党员标准的内容和时代要求

    4、如何按照党员标准衡量和要求自己?

    5、简述预备党员加强党性修养的重要性?

    6、预备党员党性修养的实质和内容?

    7、预备党员考察的主要内容有哪些?

    8、党组织对预备党员管理的目的和内容?

    9、预备党员转正主要有哪些程序?

    10、预备党员转正工作中都有哪些问题?

    二、为创造优异成绩,迎接党的十八大的胜利召开,党校决定在第15期预备党员培训班中开展“喜迎十八大尽显大学生党员之风采”主题实践活动。要求在外实习的学员开展两项活动:第一项,党的十八大召开之后,学员通过自学的形式,认真学习十八大报告及有关精神,并结合自身思想实际,撰写一预备党员工作计划篇心得体会;第二项,为社会、为他人做一件有意义的事,之后,上交一份总结,用B5纸写清所做的具体事情、时间、地点、感想及收获。

    三、请自行参观当地红色教育基地,并联系实际撰写一预备党员工作计划篇2,000字左右的观后感,写在B5纸上,观后感中要写明参观的具体时间、场所及所受到的教育及反思。

    四、撰写参加本期培训班的心得体会一预备党员工作计划篇,内容要紧密结合党校教学内容及本人的思想实际,字数不少于20__字,请用B5型号纸张手写或打印均可。

    五、11月28日以后,党校将考试卷发给学员,学员在完成前四项学习任务之后,通过自学党章,然后再进行答卷。

    六、各组组长要于11月14日之前,将自学笔记、一份总结材料、一预备党员工作计划篇观后感、两预备党员工作计划篇心得体会收齐之后上交到党校办公室。

    七、党校将根据自学笔记、总结材料、观后感、心得体会及试卷成绩进行综合评分。

    员工的工作计划怎么写 篇7

    配料员工作计划

    一、引言

    在餐饮行业中,配料员是非常重要的一环。他们负责准备食材、称量各种调料,并确保配料的准确性和食品质量的稳定性。为了维持餐厅的经营顺利进行,在配料员的工作计划中,需要详细规划他们每天的工作任务和时间安排。

    二、晨间准备

    1. 早晨是每一天的开始,配料员应在餐馆开店前1至1.5小时到岗位,进行晨间准备。首先,配料员必须检查前一天剩余的食材和调料,并核对库存清单以确保准确性。

    2. 配料员还要检查并准备所需的工作设备和工具,如切菜刀、称重器、称等。同时,他们还要确保所有设备和工具的清洁和卫生,尤其是切菜板和刀具。

    3. 第三步是准备食材。配料员需要根据当日菜单,将所需的食材按照规定的比例准备好。这包括洗菜、切菜和称量等工作。在这个过程中,配料员需要特别留意食材的新鲜度和质量。

    三、主要工作任务

    1. 配料员的主要工作任务是根据菜单要求准备配料。根据餐厅设定的菜品成本控制,配料员需要确保每份菜品的配料比例准确且恰到好处。这个任务需要配料员熟悉每道菜的配料表和比例,并在操作过程中准确地控制食材和调料的量。

    2. 配料员还负责处理食材的保鲜和储存。他们需要将每种食材分门别类地储存在冷藏室或其他指定地点,并确保每个食材都按照其特殊要求进行储存,以延长其保鲜期。

    3. 配料员还需要参与到厨师团队的协作中。他们要及时提供各种配料,以满足厨师烹饪的需求。在此过程中,配料员需要与厨师保持良好的沟通,以便更好地理解菜品要求和特殊需求。

    四、例外情况处理

    1. 在繁忙的时段,配料员可能会遇到一些例外情况,如临时增加的订单、食材短缺等。在这种情况下,配料员需要及时调整工作计划,响应餐厅的需求。他们可以与主厨沟通,以确定最佳解决方案,并保证不影响食品的质量和味道。

    2. 配料员还需要应对紧急情况,如食材污染、设备故障等。他们应该立即报告相关人员,并采取紧急措施以确保食品安全。

    五、工作记录和总结

    1. 配料员应该对每天的工作进行详细记录。他们可以记录每道菜品的配料使用量,以及每个食材的库存变化情况。这些记录可以帮助餐厅了解和分析菜品成本和食材的使用情况,从而做出相应的调整和决策。

    2. 每周,配料员可以对工作进行总结和反思。他们可以评估自己的工作效率和准确性,并提出改进方案。配料员还可以与其他员工交流和分享经验,以促进团队合作和工作效率的提升。

    六、结论

    配料员的工作计划对餐厅的运营非常重要。通过详细规划和合理安排,配料员可以确保食材的准备和配料的准确性。配料员需要具备丰富的食材知识和配料技能,并与厨师团队保持密切的沟通和协作。通过记录和总结工作,配料员可以不断提高工作效率和质量,为餐厅的发展贡献力量。

    员工的工作计划怎么写 篇8

    核价员是企业中负责制定产品价格的重要岗位,其工作计划必须具体详细且生动。核价员的工作计划包括以下几个方面:


    一、市场调研


    1.了解市场行情:核价员要深入了解所在行业的市场行情,掌握各种产品的价格趋势和变化情况,以及竞争对手的定价策略。


    2.分析市场需求:核价员需要分析市场需求情况,包括消费者的购买力和偏好,以及竞争对手的产品定位和销售情况。


    二、产品定价


    1.制定价格策略:根据市场调研结果和企业的定位目标,核价员要制定合理的产品定价策略,包括定价原则、定价依据和定价方法。


    2.核定成本价格:核价员需要仔细核算产品的生产成本,包括直接成本和间接成本,确保定价能够覆盖成本并保持利润。


    3.参考竞争对手:核价员需要参考竞争对手的定价策略,了解市场的竞争格局,调整自己的产品定价策略。


    三、价格执行


    1.监控价格变动:核价员需要定期监控市场价格变动和竞争对手的定价策略,及时调整产品定价,以保持市场竞争力。


    2.制定促销活动:核价员可以根据市场需求和销售情况,制定促销活动,吸引消费者购买产品,增加销售额。


    3.评估定价效果:核价员要及时评估产品定价的效果,包括销售额、市场份额和利润率等指标,不断改进和优化产品定价策略。


    四、风险控制


    1.了解政策法规:核价员要了解国家政策法规对产品定价的要求,避免违反相关法规,承担法律责任。


    2.预防价格波动:核价员要做好市场风险的预判和应对,及时调整产品价格,避免因价格波动而造成企业损失。


    3.建立价格管控机制:核价员要建立完善的价格管控机制,包括定价标准、定价程序和制度规范,确保产品价格合理稳定。


    小编认为,核价员的工作计划需要具体详细且生动,包括市场调研、产品定价、价格执行和风险控制等方面,确保企业产品定价能够合理稳定,提高竞争力和盈利能力。核价员的工作计划应根据实际情况灵活调整,不断优化和改进,为企业赢得市场优势和持续发展提供有力支持。

    员工的工作计划怎么写 篇9

    会务员是负责组织和协调各种会议、会展和活动的重要岗位。会务员的工作计划是确保所有会议和活动顺利进行的关键。下面是一个关于会务员工作计划的详细描述,让一起来看一下。


    第一部分:工作准备


    作为会务员,首先需要在会议或活动开始之前做好充分的准备工作。这包括与客户和主办方确认会议的目标和具体要求。通过与相关部门的沟通,确定会议的预算、场地选择以及会议时间等重要细节。同时,协调与供应商的合作,确保会议期间的设备、材料和服务的准备工作顺利进行。


    第二部分:活动策划


    会务员在活动的策划过程中起到了关键作用。根据会议或活动的目标制定详细的策划方案,包括活动的主题、议程、嘉宾邀请、演讲者安排以及活动内容的安排等。会务员需要与客户、主办方和供应商等进行密切合作,确保策划的各个环节都能够顺利进行。同时,对接各种资源,如负责场地预订、食品饮料服务、住宿安排等。会务员还需要制定并执行相应的宣传和市场推广计划,以确保活动的影响力和参与度。


    第三部分:执行与监督


    在活动的执行阶段,会务员也起到了至关重要的作用。他们需要保持良好的沟通和协调能力,与各个部门和团队成员有效合作。确保会议现场的布置和装饰符合客户的要求和活动的主题。并负责确保设备和材料在会议期间的运作正常,幕布、投影仪、音响等设备的调试和运行。同时,会务员也要负责解决现场的各种突发问题和管理会务人员。


    第四部分:总结与改进


    会务员在活动结束后还需要进行总结和反思,以不断改进工作。他们会收集和整理与会人员的反馈意见,并与主办方进行沟通,确定活动的成功与否。根据总结的经验,会务员会提出改进意见和建议,以提高以后活动的质量和效果。


    在整个过程中,会务员还需要具备良好的时间管理能力和应变能力。他们需要合理安排自己的工作时间,保证各个环节的顺利进行。同时,他们也要善于应对各种突发情况和问题,迅速做出决策和处理,以确保活动的顺利进行。


    小编认为,会务员的工作计划包括工作准备、活动策划、执行与监督以及总结与改进等几个关键步骤。在每个环节中,会务员都需要注重细节,密切协调各方合作,并充分发挥自己的沟通和应变能力,以确保会议和活动的成功举办。通过科学的工作计划和精心的执行,会务员能够为各类会议和活动提供专业的组织和协调保障。

    员工的工作计划怎么写 篇10


    一、本职工作计划

    1.物料申请单由需求部门提供,订单需求的必须标明销售订单号,项目名称,物料名称数量,其它需求,标明需求部门,用途,根据物料申请单,按时按量采购。

    2.询价,议价,制定采购合同,由采购传给你财务盖章(由财务要求的微信方式传给财务,当日的合同必须当日传回)。合同编号由财务提供,如合同有问题,请及时提出。

    3.为了更好清楚物料到货时间,数量以及里面的配件,物料到厂后,由仓库接受,清点数量以后,仓库签字扫描给采购,采购按照采购凭证编号,避免物料短缺或配件缺失。

    4.付款申请,由采购提供给财务,当日提供的申请正常情况当日付款,如有其它问题,请提前与采购沟通。承兑部分请注明到那个合同号,剩余多少未付。付款后,财务请将付款回单截图给采购,以便采购储存。

    5.财务付款后,采购跟中供应商开票,尽量当月付款当月开票。有货期的供应商尽量让其提前开出,现款现货的只能付款后才能提供发票。发票寄出后,采购应先让供应商提供发票快递单号以及发票号,方便采购对账,避免漏开,以及发票不及时开出。

    6.报销部分,按照财务要求不同部门的费用报销分开写,报销单要有相应的物料申请单,否则不能报销,并备注项目名称,用途。部门主管签完字再交给财务。

    二 、个人计划

    1.改正工作的失误和不足。(1)改善自己的做事中粗心大意,比如制作单据时,经常把银行账号填写错误,为了避免此类错误重复发生,本人制作了供应商目录表,把供应商付款信息填写进去,核对仔细,避免此类错误发生。(2)生产时,首先缺少一些应对措施,比如APF生产时,BOM物料很多,需要研发确认,但由于在之前购买没有弄清楚物料,导致购买物料时不能准确准时的完成,购买时间相对较长。其次,接受研发BOM时,没有跟经手人确认签字,导致后面有许多工作重复在做,工作效率不高。在2017年本人工作中有很多失误和不足,2018年要能提高自我能力和工作中的失误。

    2.申请购买物料时,希望申请人更提供购买物料的相关型号和数据。写清楚需求时间,用途。

    3.计划明年继续开发新的电容器,电抗器,仪表厂家。2018上半年重点寻找仪表厂家。降低仪表成本。电容器、电抗器2月底-3月底寻找20家左右厂家,4月初刷选考核。

    4.APF 75A  物料寻找厂商询价,核价,打样。

    员工的工作计划怎么写 篇11

    快递员工作计划


    一、


    快递员作为现代社会必不可少的一环,承担着连接各个区域之间的货物运输任务。他们的工作计划是十分重要的,因为它们直接影响到快递的准时送达以及客户的满意度。本文将详细描述一个快递员的工作计划,以确保他们的工作高效有序地进行。


    二、上班前准备


    1. 起床时间选择


    快递员的工作一般都是早班,因此他们需要根据自己工作地点和路况选择早起的时间。一个合理的起床时间应该是早上6点至6点半之间。


    2. 早餐与晨练


    快递员的工作需要大量的体力和精力,因此他们需要保持良好的体力和精神状态。早餐应该包含蛋白质、碳水化合物和维生素,如牛奶、鸡蛋、面包和水果。晨练如慢跑或健身操可以提高快递员的体能。


    3. 准备工作物品


    快递员需要准备好工作所需的物品,包括工作服、快递袋、签收单等。这样可以确保工作开始时没有遗漏。


    三、出行规划


    1. 路线规划


    在出门之前,快递员应该规划好今天的路线,确保能够高效地送达各个地点。如果在收件时需要签收客户的身份证或签字,快递员在路线规划时应该尽量安排相近的区域,减少来回的路程。


    2. 出行方式选择


    根据各地的具体情况,快递员可选择骑自行车、开电动车或开小型货车等不同的工具。根据路况选择合适的出行方式可以提高送货的效率。


    四、顾客服务


    1. 礼貌待客


    当快递员到达目的地时,他们需要保持礼貌并主动与客户交流。问候客户并询问他们是否有其他需求,以提高客户满意度。


    2. 仔细核对货物


    在交付货物时,快递员应该仔细核对货物的数量和外观,确保没有丢失或损坏的情况。如果有货物损坏或丢失,快递员需要及时向上级报告,并给予客户合适的解决方案。


    3. 合理安排派送时间


    为了满足客户的需求,快递员应该合理安排派送时间,避免在客户不方便的时间派送。根据客户的要求,尽可能在客户可接收货物的时间段内送达。


    五、事务处理


    1. 处理客户投诉


    在工作中,偶尔会遇到客户的投诉,快递员需要冷静处理。首先向客户道歉,并尽量了解问题的原因。如果投诉是由速度慢或其他不可抗力因素引起的,快递员应该耐心解释并提供合适的解决方案。


    2. 维护工作工具


    快递员需要保持他们使用的工具的良好状态,如自行车或电动车。他们应该定期检查和保养工具,确保在工作过程中不会出现故障。


    3. 提升服务质量


    快递员应该不断努力提高自己的服务质量,及时掌握新的送货技巧和方法。参加相关培训和交流活动,并与同事分享经验,以提高整个团队的工作效率。


    六、下班总结


    快递员在下班前应该总结一天的工作,记录下派送的地点、数量和问题。这样可以帮助他们在以后的工作中更好地规划路线和处理相关事务。


    七、结语


    快递员的工作计划对于他们的工作效率和客户满意度具有重要影响。本文详细描述了一个合理的快递员工作计划,希望对快递员及相关从业人员提供一些参考和帮助。

    2024销售的工作计划怎么写


    学生时代,我们看过许多范文,一篇好的范文会让我们学到东西,通过阅读范文我们可以提高语言组织能力。多阅读范文对自己会有很大的帮助,那么,一份好的优秀范文要怎么写呢?以下是小编为大家收集的“2024销售的工作计划怎么写”相信能对大家有所帮助。

    销售的工作计划怎么写【篇1】

    一、公司现状分析

    金立基公司从

    二、工作目标

    根据公司整体规划,今年共承担销售指标,开发大、中型专业客户(终端),开发经销商。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。

    三、具体执行

    华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何经验作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰巨程度可想而知。要想保证销售任务能顺利地完成,必须要有一个完整而细致的规划作为指导。

    其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作,还要确保实现销售指标的完成,对这一个半月我的具体安排如下,

    第一阶段(

    区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原则:第一,为了方便区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。第二,公平原则,每个营销人员所负责区域以及承担指标成正比,指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整,第三,自愿原则,营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域,前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域,则采取“抓阄”方式决定。区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必须严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特殊情况需报区域经理批准方可。

    (例如贵司生产什么样产品?…)来了解客户的现有状况以建立背景资料库(行业、产品、目前选用哪家供应商…),从业人员透过资料的搜集,方能进一步导入正确的需求分析。此外,为避免客户产生厌烦与反感,情况性问题必须适可而止的发问。

    (如你的保障够吗?对目前所使用产品满意吗?…)来探索客户隐藏的需求,使客户透露出所面临的问题、困难与不满足,由技巧性的接触来引起准保户的兴趣,进而营造主导权使客户发现明确的需求。

    使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性,由从业人员列出各种线索以维持准客户的兴趣,并刺激其购买欲望。

    让客户产生明确的需求,以鼓励客户将重点 放在解决方案上,并明了解决问题的好处与购买利益。

    在营销人员进行客户拜访之前,要通过一对一的面谈去了解每个人的心理状态,并作出一些有针对性的培训,这样做的目的第一是消除营销人员的紧张心理提振士气,第二是解决有些新业务员对营销实战技巧方面的欠缺,保证其能够较好的完成第一次的陌生拜访。

    区域经理应该在。要确保成本控制在公司预算范围之内。区域经理租好房后及时向公司汇报,并帮助购置办公以及居

    销售的工作计划怎么写【篇2】

    在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、迷惑和感动,真的是无限感叹

    一、负责地区的销售业绩回想与分析

    二、业绩回想

    1、年总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;

    2、成功开发了四个新客户;

    3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点地区市场的运作的基础工作;

    三、业绩分析

    1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制订的200万的目标,相差甚远。重要原因有:

    a 、上半年的重点市场定位不明白不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性地方保护和后来经销商的重心转移向啤酒,最后改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!

    b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差大都小是客户、实力小;

    c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

    网络、配送才能、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

    抓重点”,所以汲取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的惯例工作之中,最后于20年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也探索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

    四、个人的成长和不足

    在公司领导和各位同事关心和支持下,组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

    1、心态的自我调整才能增强了;

    对市场的预见性和控制力才能增强了;

    对他人的心理状况的把握才能增强了;

    4、对整体市场认识的高度有待提升;

    5、团队的管理经验和整体地区市场的运作才能有待提升。

    五、工作中的失误和不足

    1、平邑市场

    虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有必定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最后经销商把精神大都倾向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

    2、泗水市场

    虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的无地方强势品牌,无地方保护且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有必定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最后导致合作失败,功败垂成。关键在于我个人的手段不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

    白酒市场竞争日趋激烈,但纵观白酒市场的运作,部分企业仍处于粗放式状态,很少进行精耕细作。这为白酒企业的运作留下了有效的空间,只要有企业能在这方面多下功夫,在市场运作的各个环节进行精耕细作,一定能够取得可喜的成绩,获得巨大的收获。根据近几年的市场工作经验,借鉴其他行业的运作手法,特制定本白酒营销计划方案,以供市场参考动作。

    (一)地毯式铺货方式白酒营销计划方案的特点:

    物力、财力实行地毯式营销计划铺货,其气势宏大,对每一片区域的短期影响力很强,容易让终端客户和消费者记住所推广的品牌。

    零售商,一个目标区域市场完成80%的铺货一般不超过30天。

    夫妻店、中小型超市、连锁店等零售店和酒店、餐饮店、即一个门店挨一个门店,铺货不留空缺,从空间上达到密集覆盖。

    4、系统营销计划。实行地毯式铺货期间,工作系统而细致,且要求一步到位。

    (二)实施地毯式铺货成功的白酒营销计划方案关键:地毯式铺货只能成功,不许失败。如果铺货失败,将会打击业务员和经销商推广产品的积极性,增加后续工作的难度。要使地毯式铺货能成功,必须做好以下几点:

    1、认真挑选经销商要在短期内迅速将产品铺到零售终端,必须有经销商的协作,以经销商为主,同时厂方配合经销商主动出击,充分发挥经销商的网络优势。经销商要有吃苦耐劳的实干精神,要有学习愿望及销售经验丰富的业务员。挑选经销商时,要选择有终端经营意识,有发展愿望的成长型经销商。营销策划不能选择坐等顾客上门的“坐”商。

    要在哪一块区域铺货; B、要花多少时间; C、要铺多少个点; D、铺货率要达到多少; E、终端店的宣传要达到什么标准; F、给各级客户的供货价格和铺货优惠方式是什么; G、预估铺货产品的数量; H、制定出具体的广告和促销计划。在制定铺货目标和计划时,白酒营销计划方案要遵循以下法则:

    ★、明确。“铺货目标”不能笼统,必须具体明确。如:超市铺货――家,酒店――家,二批――家,县级网点――家,公关直销单位――个等等。

    ★、可达成。根据人力、物力、财力作出合理分配,使目标可以实现。

    ★、目标向导。以铺货目标来确定奖励标准。在第一次“铺货”时,着重点是“铺货面”而不是销量,考核的主要标准是成交数量(客户数量)。以此对业务员的奖惩制度,提高其工作的积极性。

    ★、时间表。确定各类客户“铺货”完成的具体时间期限。

    训练铺货人员应具有丰富经验,有强烈冲劲、具备熟练的推销技能、良好的口头表达能力。在铺货前,对铺货人员进行正规的训练,避免铺货中发生问题及铺货发生负作用,仔细研究分析铺货过程中可能遇到的各种困难,制定相应的应对措施。可采取人员讨论和情景演习两种方式进行训练。

    分工明确、统一指挥具体项目如下:男~女优~差强~弱

    介绍⊙收款、欠条登记⊙售点广告张贴⊙争取最佳货架位置⊙试用样品⊙赠送促销物品⊙口头调查⊙了解竞品的情况⊙搬缷货物⊙填写铺货记录、铺货报表或铺货一览表⊙铺货的验收工作

    6、制定“铺货奖励”政策为调动终端客户的积极性,减少铺货主力,需要制定相应的铺货奖励政策。“铺货奖励政策”既要有吸引力,又要避免负面作用,维持好价格秩序。 “铺货奖励政策”有两个方面的内容:

    A、给终端客户的促销品或根据订货量赠送一定数量免费产品或物品;

    B、业务员的奖惩办法;在制定“铺货奖励政策”时要注意的问题:

    ★铺货奖励政策不能有漏洞如果铺货奖励政策不完善,有些客户可能会钻政策的空子。如“一箱送一瓶”活动的本意是激励零售商,提高零售店的“铺货率”,但有些客户可能会大量进货以赚取赠品利益,从而使活动背离了企业的初衷,白白地增加了促销成本。为防止批发商降价“倾销”,“铺货”时赠品以不能兑现现金的礼品为佳。

    ★、避免造成低价进货的印象在面向零售商以优惠实施“铺货”时,一定要注意精确沟通,不要给零售店造成“低价位”的认识误区,否则会给经销商以后出货工作带来障碍。

    ★、协调好经销商铺货奖励政策是通过经销商来执行的,要求经销商要有远见,不能侵占促销品,使其落到实处。

    跨街横幅、巨幅等为主。

    8、做好铺货的后期服务与跟踪管理铺货到位以后,产品进入客户的仓库。为了能进入正常的销售轨道,必须对其进行及时回访和有效管理。回访一般在第一次后三四天内。回访的目的是销售动态,让客户感到你的关心,也给客户鼓劲加油。看看消费者和零售商对产品的反映,找出存在的问题和不足,为以后推广思路的调整找到根据。

    同时加强理货工作,理货工作同铺货一样重要。一个店内每类产品都有多家产品,店主很难关照到每一个产品,因而需要业务员主动出击。每个店每周至少理货一次,好的店每两三天理一次,要把产品摆放得整整齐齐,将产品摆放在醒目的位置,和货架端头、与视线同等高,增加产品的可视性,给消费者强有力的视觉冲击,会使零售点的销量增加。如果铺货以后,对其不再理睬,这货就等于白铺了。一方面零售商很反感,好卖找不到人进货,不好卖找不到人退货。另一方面,如果下次该产品还去铺货,肯定会被零售商拒之门外,等于自己给自己断了退路。

    销售的工作计划怎么写【篇3】

    电器工作规划(一)

    一、 销售业绩:

    根据公司下达的年度销售任务,月销售任务。落实各专卖店年度任务,签订销售协议。根据市场具体情况进行分解,分解到每月、每周、每日,以每月、每周、每日的销售目标分解到各个门店,完成各个时段的销售任务,并在完成任务的基础上,提高销售业绩。根据公司今年的思路“先紧后松”努力在淡季完成大部分的销售,导致在旺季超额完成年度任务。主要手段是:提高业务人员素质,加强系统管理,开展各种促销活动,制定激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)。

    二、 客户管理及关系维护:

    针对现有的专卖店客户、渠道客户或将拓展的客户进行有效管理及关系

    维护,对各个专卖店客户及渠道客户建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,规划今年的销售目标,明确发展思路。了解各专卖店客户及渠道客户负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。加强对专卖店店面形象的整理,促销员销售技巧的培训。以下是各专卖店的销售模式和今年的发展方向:

    1、A专卖店:店面销售和楼盘推广相结合,协助它在3-5月份选址开设分店。

    2、B专卖店:店面销售为主,协助它在F或G选址开设分店。

    3、C专卖店:店面销售为主,加强对促销员销售技巧的提升。

    4、D专卖店:店面销售为主,加强店面在周边楼盘的知名度推广,协助它在8月份楼盘内销售推广。

    5、E专卖店:店面销售为主,加强店面知名度推广,对促销员销售技巧的提升,协助它签订售后服务。

    三、 终端布置:

    根据公司的

    四、 促销活动的策划与执行:

    促销活动的策划及执行主要在今年5月-明年2月销售旺季进行,严格执行公司的'销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售,灵活策划一些促销活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

    五、 产品推广及备货:

    1、加大厨电产品在各客户的出样,大力推广新品近吸式烟机,重点突显公司在厨电产品的市场优势。产品推广主要进行一些户外静态展示推广和正常营业推广,对以楼盘销售的客户,整理好摆设的形象,物资等产品处理到位,加强现场导购人员的销售技巧。

    2、分析各客户主要销售机型,了解客户库存情况,做好每月的提货方案,协助好采购人员的备货工作。跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。

    六、 市场开拓:

    1、对现有的专卖店加以引导,有能力的客户开设分店。对现有的渠道客户加以引导,讲解开设专卖店的优势,转化成专卖店客户。

    B镇区、C镇区、D镇区的渠道市场进行细分。⑴、分析市场情况,制定开拓时间表。对各区域客户加以走访筛选,选择有意向合作的客户。

    ⑵、前期以一镇一区一点为中心,对有实力的客户重点培养,引导开设专卖店为最终目标。

    ⑶、以热水器为切入点,主力推广厨电产品为目的。

    ⑷、有能力的客户主导专柜上样,突显产品形象,更好地配合销售。

    ⑸、设定销售目标,签订年度任务,完成年度任务给予销售奖励(可以有效地制约客户串货、炒货现象)。

    七、 售后服务:

    1、加强与售后部的沟通,协助尽快解决公司的售前机和专卖店的售后问题。

    2、规划公司今年签订售后服务部门,可以有效地避免其它售后部门的约束,及时解决各个客户的售后问题。安装和维修也可以避免客户炒货现象。突显和伟在客户心中的不可代替地位。

    销售的工作计划怎么写【篇4】

    一、提高员工整体业务水平

    和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的.有关情况。

    购买层次、及对产品的基本要求。

    根据客户投资的情况,进行市场分析。

    4)拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。

    认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

    二、及时更新设备及其产品种类

    随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议壮大专业研发人员团队;定期引进新型畅销设备。

    三、完善售后服务

    随着业务量的加大,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。

    1)仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致。

    2)配置专门的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。

    四、了解并掌握员工的心态与动向

    团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。

    五、应提高对市场的前瞻及把控性

    任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。

    销售的工作计划怎么写【篇5】

    软件销售工作计划 -工作计划范文

    1.背景和问题

    牐牷チ网和万维网(WWW)已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。

    2.目标和解决方案

    牐犖颐堑摹叭砑名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的`协作软件,又为企业提供了无限的商机:

    牐牎叭砑名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。牐牎叭砑名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。

    3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台

    牐牎叭砑名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。

    4.公司和管理牐犜萑薄

    5.业务体系:以广告和商用信息收入为主

    ·销售主管工作计划 ·销售部工作计划 ·房产销售工作计划 ·2008年销售工作计划

    牐调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入,则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。

    6.融资:第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(IRR)增长预测显示,在第五年“软件名称”将会有6000万RMB的销售额,且税后净利占销售额的21%。到那时,“软件名称”将会覆盖全国,员工90人。创办人将提供500,000RMB的初期投资,“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中,“软件名称”将给投资500万RMB的投资人60%的股份,这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后,将需要1000万RMB的再投资,主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月,还将需要500万RMB的投资。在运行五到六年之后,就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算,对于第一轮的投资者将会有68%的内部收益率。

    保洁主管的工作计划怎么写


    为了让解决工作难点更加轻松,我们需要保持高度的责任感。因此,我们应该尽早准备一份切合实际的工作计划,以帮助我们更好地完成任务。我们为您收集并提供了《保洁主管的工作计划怎么写》这篇文章,感谢大家的支持,并希望我们在学习的道路上相互帮助!

    保洁主管的工作计划怎么写【篇1】

    1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用。

    2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。

    不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

    3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。

    保洁主管的工作计划怎么写【篇2】

    一、保洁工作标准化

    作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每月一次,每次集中培训,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核。

    定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

    班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等

    检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩,坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

    二、管理要素实施正规化

    1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

    2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

    《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,并让保洁员工熟记于心。

    4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育,确保安全无事故,做到安全服务。

    周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

    三、人力资源管理规范化

    1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

    2、再度加强对保洁员的管理。针对于门诊和住院以及楼

    道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,标准化、良性化运作起来。

    工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

    2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

    3)加强班长的基础管理能力。

    可操作性强。

    5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

    漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

    4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

    四、医院检查满意化

    针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让医院满意,让公司放心。

    五、上下关系和谐化

    正确处理好与医院的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。

    一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,在各位领导的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为妇产医院本院区和迎宾路院区的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。

    保洁主管的工作计划怎么写【篇3】

    保洁主管工作计划


    作为一名保洁主管,我根据多年的工作经验,深知保洁工作的重要性和挑战性。在这篇文章中,我将分享我的工作计划,以便能够有效地管理并提高保洁团队的工作效率和质量。


    我将着重加强团队沟通和协作。保洁工作需要团队成员之间的紧密配合和协同工作。为此,我将组织定期的小组会议,以便团队成员能够分享彼此的工作经验和技巧,并讨论面临的挑战和解决方案。我还将促进团队内的良好沟通氛围,鼓励成员之间互相支持和帮助,以达成更高的工作效率和质量。


    我将设立清晰的工作目标和标准。每个团队成员都需要知道他们的工作职责和期望,以便能够有针对性地开展工作。我将与每个成员进行一对一的工作目标设定和评估,确保他们了解并达到工作要求。同时,我还将建立一套严格的工作标准和流程,以确保每个任务都按要求和标准完成。


    第三,我将重视团队成员的培训和发展。保洁行业的技术和设备不断发展和更新,因此团队成员需要定期接受培训和学习新知识。我将主持定期的培训计划,确保团队成员能够掌握最新的保洁技术和操作规范。我还将鼓励团队成员参加行业内的研讨会和展览,并提供适当的经费和资源支持。


    第四,我将注重团队的激励和奖励机制。保洁工作对于大多数人来说是一项重复而艰苦的工作,所以为了激励团队成员持续付出和提高工作质量,我将设立奖励机制。具体而言,我将根据个人和团队表现设立奖励计划,如奖金,公开表彰和晋升机会等。这将激励团队成员保持高度的工作动力和积极性。


    我将确保与客户和其他部门的良好合作。保洁工作与客户和其他部门有着密切的联系,需要与他们保持紧密的沟通和合作,以满足他们的需求和期望。我将建立良好的合作关系,与客户和其他部门定期开展会议和沟通,确保提供的服务符合他们的要求,并及时响应他们的反馈和投诉。


    小编认为,作为一名保洁主管,我将通过加强团队沟通和协作,设立清晰的工作目标和标准,重视团队成员的培训和发展,注重激励和奖励机制,以及与客户和其他部门的合作来提高保洁团队的工作质量和效率。通过执行这些工作计划,我相信将能够创造一个高效,和谐和有成就感的团队氛围,并取得卓越的工作成果。

    保洁主管的工作计划怎么写【篇4】

    保洁主管工作计划

    引言

    作为一名保洁主管,职责包括管理和监督清洁团队的工作,确保整个建筑物的卫生状况维持良好。为了有效管理和运作清洁团队,制定一个详细具体且生动的工作计划至关重要。本文将详细介绍保洁主管的工作计划,帮助保洁主管更好地组织和管理清洁团队。

    一、制定目标

    首先,保洁主管需要与上级和客户一起制定目标。目标可以是建立一个整洁、卫生、安全的工作环境,确保每天都有清洁人员对每个工作区域进行清洁。目标必须具体、可衡量、可实现,并与客户的需求和期望相一致。

    二、建立时间表

    建立一个详细的时间表是保洁主管的责任之一。时间表应明确清洁团队每天需要完成的任务数量和所用的时间。这有助于保洁主管更好地分配任务、管理时间、确保任务按时完成。

    三、制定工作流程

    保洁主管需要制定一套清洁工作流程,包括清洁过程和使用的清洁工具。工作流程应详细说明每位清洁人员需要完成的任务,并确保工作按照一致的标准进行。此外,清洁工具的使用和维护也需要包含在工作流程中,以确保团队在工作过程中能够高效地使用工具。

    四、培训和指导清洁人员

    保洁主管需要确保清洁团队的成员接受到必要的培训,并理解和执行工作计划中的要求。培训应包括如何正确使用清洁工具、使用清洁剂的安全措施以及清洁各种工作区域的技巧。保洁主管还需要定期指导和监督清洁人员的工作,提供反馈并帮助他们改进。

    五、监督清洁质量

    保洁主管需要定期检查清洁团队的工作质量,确保清洁达到标准。监督包括检查清洁人员完成的任务、清洁工具和设备的维护情况。如果发现问题,保洁主管需要及时采取措施进行纠正,并与清洁人员进行沟通,确保问题不再出现。

    六、与客户保持沟通

    保洁主管需要与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和反馈。这可以通过定期与客户会面、电话沟通或电子邮件交流来实现。客户的反馈对于改进清洁工作质量和满足客户需求非常重要,因此保洁主管需要积极回应客户的意见和建议。

    七、制定应急计划

    保洁主管需要制定一个应急计划,以应对突发情况,如自然灾害、紧急事故等。这个计划应包括如何疏散人员、保护清洁工具和设备、以及紧急事故后恢复工作等。

    结论

    保洁主管工作计划的详细性、具体性和生动性对于有效管理和运作清洁团队至关重要。通过制定目标、建立时间表、制定工作流程、培训和指导清洁人员、监督清洁质量、与客户保持沟通以及制定应急计划,保洁主管可以更好地组织和管理清洁团队,确保建筑物的卫生状况维持良好。

    保洁主管的工作计划怎么写【篇5】

    对酒店开业及开业后工作非常重要;对于从事酒店管理的专业人士来说,这也是一个挑战。使用倒计时方式为酒店开业做准备。事实证明,酒店开业筹备作为一个项目运作是极其可行的。

    酒店开业筹备的任务和要领是建立部门运作制度,为酒店开业做好准备。并从人力、财力、物力等方面为开业和开业后的运营做好充分准备。下半年工作计划如下:

    1、确定酒店各部门的管辖范围和区域。责任范围

    首先要熟悉酒店的布局。最好现场看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域和各部门的主要职责范围,并以书面形式向总经理提出具体的建议和意见。酒店高层将召集相关部门讨论决定。各部门管理人员在划分区域和职责时,要从大局出发,要有良好的服务意识。根据专业分工的要求,酒店的保洁工作最好集中管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投资的减少、设备的维护保养和人员的管理。职责分工要明确,最好是书面的。

    二、设计酒店各部门的组织架构

    酒店各部门的经理要综合考虑各种相关因素,设计组织结构科学合理。如:酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和经营目标等。

    3. 制作物品采购清单

    采购物品是一项劳动强度很大的工作,在酒店开业前还有很多事情要做.采购部门一个人完成这项任务是非常困难的,需要各个运营部门共同协助完成。无论是采购部门,还是酒店的各个部门,在制定酒店各部门的采购清单时都应考虑以下问题:

    4。酒店的建筑特色

    客房楼层通常需要配备工作车辆。采购物品的种类和数量与建筑物的特性密切相关。例如。但是,对于一些别墅式建筑的客房楼层,工作车无法发挥作用;此外,某些清洁设备的配置数量与楼层的房间数量直接相关。对于每层18-20间左右的酒店,客房部经理需要决定每层的主要清洁设备是一台还是两台。此外,家政部的一些设备和用品的配置,也与家政部的劳动组织和相关业务量有关。再比如餐饮部的收餐车,要考虑能不能去洗漱间。按摩床能否进入按摩房门等。

    1.行业标准。

    家政经理制作采购清单的主要依据。国家旅游局发布了星级酒店客房质量和设备要求的行业标准。

    2.酒店的设计标准和目标市场定位。

    根据设计星级标准,酒店管理人员应从酒店实际情况出发。参照国家行业标准制定清单,同时根据酒店的目标市场定位,考虑目标客源市场对客房用品的需求、对就餐环境的偏好以及消费时的一些行为习惯。

    3.行业趋势。

    在项目配置方面要有一定的超前意识,酒店管理者要密切关注行业发展趋势。不太传统和保守。例如,酒店根据客人的需要,适当减少客房内不必要的客用品,是一种有益的尝试。餐饮部减少了金色和大红色的餐具和布置,增加了一些优雅的布置等。

    4.其他情况。

    相关部门和人员在制定物资采购清单时还应考虑其他相关因素。如:入住率、酒店的财务状况等。采购清单的设计必须规范,通常包括以下栏目:部门、序号、品名、规格、单位、数量、参考供应商、备注等。另外,部门在制定采购清单时,需要确定相关项目的标准。

    5. 协助采购

    但是这项工作对各部门的开业和开业后的运作影响很大。 虽然酒店各部门的管理人员并不直接承担采购任务。 因此,酒店各部门管理人员应高度重视,妥善参与采购工作。 这不仅减轻了采购经理的负担,而且在确保采购的物品符合要求方面也大有帮助。 酒店各部门管理人员要定期检查采购清单,检查各项物品的状况,并随着开业的临近,逐步增加检查频率。

    保洁主管的工作计划怎么写【篇6】

    物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:

    每日清洁工作

    (1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;

    (花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;

    (3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;

    (4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;

    (5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

    每周清洁工作

    (1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);

    (2)业户信箱清拭一次;

    (车棚)、天井和沟渠清扫一次。

    每月清洁工作

    (1)天花板尘灰和x网清除一次;

    (2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);

    (3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

    此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

    定期检查

    物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

    保洁主管的工作计划怎么写【篇7】

    2、不定期召开员工工作会议,了解工作进展,协调员工之间的工作,并根据工作计划布置当前的任务。

    4、制定工作周或月计划,组织安排各项清洁工作;

    8、与保洁公司以及当地环卫所、卫生防疫站等相关部门做好沟通、协调工作;

    3、督促、检查保洁公司清洁员工的工作态度和效果。

    6、针对商场进行巡回检查,发现问题及时解决问题,确保不留卫生死角;

    7、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况,应及时报备工务课进行维修。

    1、组织制定保洁公司清洁设备、物料等采购清单,严格控制成本;

    5、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况及时报备清洁主管;

    6、严格考勤制度、交接班制度。

    一)、尘拖由哪两个部分组成?它有什么功能?

    1、尘拖由尘拖头和尘拖架两个部分组成。

    2、尘拖主要用于光滑地面的清洁保养,它可将地面上的沙砾、

    尘土带走,以减少摩擦。

    二)、怎样用好抹布?

    (1)选用柔软并有一定吸水性的抹布。

    半干擦;当灰尘较多时使用;

    水擦:去除污垢(不能浸水过多);应经常清洗抹布,保持抹布清洁;利用清洁剂擦拭:在去除不溶于水,含油脂的污垢时,应在用抹布沾有清洁剂擦拭后,再用干净的抹布擦一遍.

    用抹布擦拭时,应先将抹布叠成比手掌稍大的尺寸使用,一面用脏,再换另一面,或重新折叠,全部用脏时,应洗干净再使用.

    三)、清洁剂。

    1、使用清洁剂是为了达到以下效果。

    (2)消除或减少尘污的附着力.

    (3)防止物件因受热、受潮、受化学污染或摩擦而遭受损坏.

    (4)延长物品的使用寿命。

    (5)美化物品的外观.

    2、清洁剂分类。

    1)、酸性清洁剂。

    草酸(1:100)、洁厕剂、除锈剂、水泥石灰去除剂。

    注:酸性清洁剂不能在光滑的大理石地面使用、所盛器皿的外表一定要干净。大部分清洁剂都要经过一个3分钟的反应过程。

    2)、碱性清洁剂:壁纸清洁剂(1:30);玻璃清洁剂(1:100);高泡地毯清洁剂(1:30);低泡地毯清洁剂(1:30);地毯除渍剂(1:

    10);消泡剂(1:30)。

    3)、中性清洁剂:万能清洁剂(1:30—1:40)。

    4)、其它:擦铜水;不锈钢清洁剂;香口胶除质剂;除尘液;起蜡水;底蜡;面蜡、刨光蜡、木质场面运动蜡、柠檬上光蜡、洗手露、天拿水、润滑油、通渠粉、强力去油剂、溶酶清洁剂、生物清洁剂、消毒剂、洗手间除臭剂、亮银剂(1:2)、墙面蜡、空气清新剂、酒精、晶硬粉。

    注:打蜡起到光亮、防滑、保护大理石的作用。

    底蜡:封住交接处缝隙,必须干透。

    起蜡水:(1:5400左右的温水)强碱可代替起蜡水。

    标准:表面无划痕,光亮无污渍。

    程序:

    2、将结晶粉按2:1的比例调好,成糊状;

    4、在研磨过程中不断加水,时间15—20分(3块大理石面积);

    5、用水推将结晶粉推到另一块需要研磨的地方,适当加结晶粉,重复研磨过程;

    7、收拾工具。

    保洁主管的工作计划怎么写【篇8】

    我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据标准、目标。

    一、保洁工作标准化。

    作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。

    定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

    班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

    二、管理要素实施正规化

    1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

    工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

    高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

    周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

    三、人力资源管理规范化

    1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

    楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,标准化、良性化运作起来。

    工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

    2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

    3)加强班长的基础管理能力。

    可操作性强。

    5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

    漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

    4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

    5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。

    四、业主、甲方检查满意化。

    针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。

    五、上下关系和谐化。

    正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。

    一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结

    过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。

    保安的工作计划怎么写优选


    为了让我们的事业更加繁荣,一份好的工作计划是需要我们静下心来好好撰写的。工作计划可以帮助我们更快速的完成工作任务,减少出错的可能性,你收藏过多少工作计划的模版呢?推荐一篇关于“保安的工作计划怎么写”的网络文章很有趣值得一读,希望您在阅读中有所体会!

    保安的工作计划怎么写 篇1

    下半年,保安部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。

    下半年要完成的八项主要工作任务

    第一项工作 全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性。

    1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

    2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。

    3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。

    第二项工作 强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。

    1、制定正、副队长培训方案

    2、从_月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。

    3、在_月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

    第三项工作 加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平。

    1、制定下半年保安队员的培训计划。

    2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

    3、摸索培训经验,形成一种长效机制。

    第四项工作 规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。

    1、制定新聘队员培训方案。

    2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。

    3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。

    第五项工作 加强业务学习,提高自身业务素质。

    1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

    2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

    第六项工作 做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。

    1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。

    保安的工作计划怎么写 篇2

    1、多参加保安工作的培训

    保安工作要想持续发展,干部带头是个关键。首先是各级管理人员要带头加强学习,明确责任;其次是带头认真工作,深入调研,勇于实践,坚持创新,自觉地增长才干,迅速适应新形势下的工作要求,成长为本职工作的行家里手和专门人才。再次是针对发展认识不足、管理意识淡薄、制度执行不力等问题进行深刻反思,剖析自我,总结教训,开阔视野,及时化解大大队存在的各种矛盾和难题,摘掉后进帽子。

    2、夯实基础工作

    班组是企业的细胞,班组工作是大队各项工作的基础。明年,保安大队将面临新的机遇和挑战。根据目前班组管理的实际状况,强化“三基”(基层、基础、基本功),实现“五型”(学习型、效益性、管理型、创新型、和谐型)迫在眉睫。大队要注重解决强本固基的问题,夯实基础建设,大力提高班组功能,充分发挥班组作用,调动各方面的积极因素,使人人都是管理者、个个都是主人翁,全面提升大队的发展能力。

    3、继续提高经济效益

    明年,要通过抓管理、促服务,保稳定、上水平的方法,进一步拓展工作渠道,增强品牌效应,赢得客户信赖。

    4、自身业务方面存在差不多的思想,工作方法简单,效果不明显

    在指导下面工作时,对有些似是而非的问题不够认真对待,有迁就的思想。在下一步的工作中。将在提高实效性上下功夫,同时注重加强对公司规章的学习理解,依据保安条令来指导保安队伍建设,把问题查准,把顽疾克服。

    我们决心在上级的正确领导下,进一步解放思想,发扬“自强、开拓、严谨、卓越”的保安精神,立足实际做好各项保安服务工作,努力打造“某某保安”品牌,为促进保安事业更快更好地发展而奋斗!

    一、严格遵守公司、项目部条例、规章制度。

    1、按时上班,做到不迟到、不早退、不旷工。

    2、衣着整齐,佩戴安全帽。

    3、服从管理,服从各部门工作安排,积极配合完成。

    二、坚守岗位,礼貌相待。

    1、坚持查岗、查哨制度,掌握在岗人员情况,如工作、调配和周边巡逻,发现问题及时解决,重大事件及时汇报。

    2、提高队员的精神素质,要有计划的组织学习、业务检查,如消防器材使用和装备,保持良好的工作状态。

    3、礼貌相待,对进出的领导问好,语言大方得体,对陌生面孔应主动上前询问来意,出示工作证,不明来意者礼诚逐出。

    三、岗位、调配、合理安排作息时间。

    1、在岗人员应积极配合钢筋场、工地两边的动静,时刻使用对讲机沟通。

    2、夜间要加强巡查重点地方,如仓库、办公室、发电机房等。

    3、夜间不准逗留老乡、朋友在工作岗位聊天。

    4、交接班要明确登记车辆和来访人员。

    5、主动打扫工地门前卫生和泥土,及时冲洗地板,应掌握好抽水机的抽水时间。

    保安的工作计划怎么写 篇3

    “汽车之家20__年度盛典——内部年会”定于20__年2月6日(时间)在国家会议中心举行,此次活动面积5600平方米,届时将有2000人参加,为确保此次活动的顺利进行,安全工作万无一失,我单位(北京智盛联合公关顾问有限公司)坚决遵循《国务院505号令》《大型群众性活动安全管理条例》和北京市公安局的相关规定,贯彻“谁承办、谁负责”的原则,严密开展各项安全保卫工作,特制订安全保卫工作方案如下:

    一、活动的时间、地点、内容及组织方式

    1、活动时间:

    2、活动地点:

    3、主办单位:__信息技术有限公司

    4、承办单位:__顾问有限公司

    5、活动规模:2000人,半日公司内部年会

    此次参会共计2000人,由公司内部员工等组成,展商0家,展位0,标摊0个,特装1个,外国展商数量0个,分别是:年会舞台、年度优秀员工形象墙静态展示。

    6、活动内容:年终工作总结、才艺表演、员工晚餐、员工风采—静态展示

    7、入场方式:凭活动活动卡入场(公司内部发放)。此次活动共计印发活动卡2000张。(无现场售票)

    二、安全工作人员的数量、任务分配和识别标志

    (一)工作原则

    贯彻《国务院505号条例》“谁承办、谁负责”的原则,认真落实各项安全保卫措施,明确任务,细化责任,确保不发生火灾事故、人员伤亡事故和人员财产损失等安全事件。

    (一)成立安全小组成员

    安全小组组长:

    副组长

    成员:

    疏散组:

    处置组:

    (二)安全工作人员数量

    现场安全工作人员总计90人,其中工作人员20人,保安人员40人,安检人员20人,机动力量10人。

    (三)工作任务分配

    1)协调保障组。

    负责人:付志君

    负责:

    一要落实各项工作措施,各部门要按照方案的部署和要求,进一步细化工作方案,落实工作措施,切实履行职责;

    二要加强协调配合,各部门要主动对接,加强协调配合,密切掌握工作动态,特别要随时掌握调整变化的情况,及时汇报、通报;

    三要提高服务质量,主动服务、遇事不推诿,进一步增强责任意识、服务意识,确保安全保卫工作安全有序,万无一失。

    2)停车场(不在场地停放车辆)。

    负责人:无

    VIP停车场工作人员1人,保安人员2人。主要负责VIP车辆的安全与引导工作以及进入会议中心通道的安全保卫工作。普通停车场:工作人员3人,主要负责参会人员接待及会场道路指引工作。

    3)贵宾间。

    负责人:张春华

    负责领导接待,安排指引座席等工作。保安人员2人。负责领导从会场到贵宾间外通道及贵宾间的安全保卫工作。

    4)国家会议中心主入口及安检控制区域。

    负责人:贾姗姗

    工作人员2人,保安人员40人,负责迎接参会人员进入会场。配合保安人员进行证件查验与相关工作的解释处置工作。做到男不检女,逐一排查,严格查验违禁品、禁带品进入会场。

    5)签到注册区域(现场无需签到,凭活动卡入场)。

    负责人:无

    工作人员无人、安保人员无人。做好参会人员注册区域的秩序维护工作,防止出现人员拥挤和物品丢失等安全事件。

    6)舞台区域。

    负责人:赵坤

    专业工作人员2人。安保人员4人,负责演出人员后台秩序维护及设备设施的巡视看护工作,发现不安全隐患及时妥善处置并及时汇报驻场民警。

    7)会场入口。

    负责人:张春华

    保安人员4人,负责证件查验与人员疏导,防止可疑人员、闲杂人员进入会场,防止出现人员拥挤引发安全事故。

    8)活动现场。

    负责人:

    工作人员:10人,安保人员8人,负责会场秩序维护、安全巡视检查和突发事件处置工作。

    9)机动组。

    负责人:

    工作人员4人。安保人员8人,负责会场内外的安全巡逻,遇突发事件随时配合机动小组负责人进行处置。

    (四)识别标志

    1、工作人员全部佩戴专用工作证件。

    2、保安人员全部着统一保安制服。

    3、安检人员着统一的工作制服,佩戴公安机关核发的专业人员上岗证件。

    4、出入口设置明显指示标识。

    三、活动场所消防安全措施

    1、展览区域按消防标准配备灭火器共计10具,舞台周边配备灭火器材20具,并逐一进行安全检查,确保器材使用功能安全有效。

    2、工作人员对场馆里消防设备设施的位置进行熟悉了解。

    3、禁止参会人员携带易燃易爆物品进入会场。

    4、及时清理杂物,确保紧急疏散通道畅通,并保证临时搭建物不遮挡安全疏散指示标识。

    5、此次活动期间,严禁参会、参展人员在场馆内吸烟。

    四、活动场所可容纳的人员数量以及活动预计参加人数

    此次活动租用的场地共计5600平方米,可容纳人员5000人,参会、参展人员预计2000人,公司内部员工。

    五、治安缓冲区域的设定及其标识

    主入口安检区域,用警戒隔离带设置缓冲区域,长5米,宽3米,并控制人员进入数量,防止拥挤引发安全事件。并设置安全提示牌及出入口提示标识,摆放在主出、入口,提示人员有序进、出场馆,应急通道指示标识,保证设置明显无遮挡。

    六、入场人员的票证查验和安全检查措施

    安检控制区域位于会场入口,配备x光机2台,安检门4部,手检器8具,安检人员20名。所有安检设施及人员都来自北京银盾保安服务有限公司。采取普检的方式,对进场人员逐一安检,发现违禁物品,及时控制携带物品人员,并上报驻场民警到场处理;票证检查设置在会场入口处,配备工作人员2名,保安人员4名。采取人工查验的方式,有效票证为专用邀请函、工作证件。对于无票、复印件及持其他活动外证件人员一律清除不得进入会场。

    七、车辆停放、疏导措施

    此次活动暂定不在场地停车。人员由大巴车送递,人员到达后,车辆驶离停车场。

    所用车辆共计0辆,其中大巴车0辆,小轿车0辆,已与国家会议中心预定车位共计0个。其中VIP车位0个,(停放区设在国家会议中心C1—C4门前),设置工作人员1名,安保人员1名,指挥引导车辆有序停入车位;其它车辆停放国家会议中心地下车库,沿建筑物西南角A口进入地下停车场,并设置工作人员与安保人员共计6名,负责秩序维护,疏导交通,并设立引导性指示牌1个,以确保车辆按秩序停放到位;大巴车辆,沿天辰东路进入,只下客不停放,由工作人员引导至专用停车场等候,此外,活动期间,安保人员对停车场进行巡查,严禁占用消防通道。遇有异常情况,应立即向现场安全小组报告并妥善处置。

    八、现场秩序维护、人员疏导措施

    活动现场共设置工作人员20人,安保人员40人,对现场的搭建及临时设备设施进行安全巡视与检查,有序疏导人员进行参观,并有义务提醒参展参会人员妥善保管好个人的现金、手机、相机、电脑等贵重物品及展品。另参会活动,活动场地的所有应急通道,指派安保人员保守,遇紧急情况,全部打开,进行引导疏散,并及时上报现场民警及场馆管理方,启动应急疏散预案,迅速启用广播系统,进行重复播报,与此同时工作人员及安保人员一面组织观众有序撤离危险区域,一面组织力量进行处置救援。

    九、应急救援预案

    (一)现场发生爆炸预案:

    活动前安保人员应做好危险排查工作,安保人员和工作人员把好第一关,对入场观众携带物品进行严格的检查,对可疑的人员重点防范。在爆炸事件发生后,安保人员应立即向现场民警、公安机关、场馆管理方、市急救中心报告,安保人员应迅速设置警戒线保护现场,并开启所有应急出入口,按照应急疏散方案就近疏散人员。指定专人到路口引导120急救车到现场对受伤人员进行急救。在进行救护时,要注意尽量减少对现场的破坏。广播人员协助安全小组,稳定现场观众情绪,指示现场观众按紧急出口路线逃生。

    (二)火情、火灾预案:

    1、发生火情时:安保人员及工作人员不要惊慌失措,应立即向安全小组报告,如果火势不大,应迅速利用附近的灭火器材,采取有效措施控制和扑灭火情。边救火,边适时确定实施应急疏散方案。疏散时应利用广播告诉现场观众不要惊慌,保持冷静,听从现场保安员的指挥。按照疏散路线,有秩序的迅速向场外疏散。

    2、发现大范围构成威胁的火势:当发生火灾事故,应迅速通知驻场民警和国家会议中心安保部,启动火灾应急预案,开启应急疏散通道、疏散广播系统,疏散人群,组织力量抢险救灾,上报驻场民警、安全领导小组及119报警电话。

    (三)停电预案:

    在活动中,若遇到突然停电时,工作人员立即查明原因,向安全小组汇报。广播人员启用广播系统,说明暂时停电情况,请观众和贵宾静候供电恢复,并启用临时应急照明设施(如:手电、应急灯等),若一时无法恢复供电时,应稳定观众的情绪,防止意外事故的发生并迅速报告安全小组采取应急措施,有序疏散现场人员。

    (四)当出现人员拥挤预案:

    若场地人员超出核定容量,出现人员拥挤,现场混乱,应立即停止活动,安全小组立即抽调力量采取疏导措施,启用广播系统疏导,分流人群,隔离建立缓冲区域,开启应急疏散通道,并服从现场民警或保安人员的指挥,有序对现场群众进行有序引导、疏散。

    保安的工作计划怎么写 篇4

    1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

    2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

    3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

    4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

    二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

    1、全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

    2、安保部将着重从选拔员工方面入手。挑选一些优秀安保人员;如退役军人、优秀青年以及文化程度适中、有经验的.人员参与小区的安保工作。对于一些志愿投身安保工作而自身条件又不足的人员应加以培训。如从体能、军事、消防、法制以及服务技能方面进行培训,也可根据小区外国居民比较多的"特点进行英语培训,以优质高效的服务去完善我们所从事的物业安保工作。

    3、安保工作的重点主要体现在门岗、巡逻岗等方面。门岗执勤人员要把礼节礼貌、岗上执勤能力各方面认真、具体落实。主要体现在对人员车辆进入的询问、盘查、登记、纪录的落实。做到热情服务、礼貌待人,严格把好门岗关,决不轻易让外来人员车辆进入小区,大件物品放行要做到确认无误。强化门岗对外形象,争取做到“内强素质,外树形象”。

    4、巡岗方面:严格按路线巡逻。在巡逻过程中发现问题及时处理。不能解决的及时汇报。相关负责人现场及时处理。诸如违建问题,能制止的及时制止,不能制止的应及时通知工程人员现场处理,安保人员现场配合。

    5、门岗与巡逻岗的配合方面:在某些人员车辆进入小区之前,特别是需要跟进的,门岗须通知巡岗跟进确认。互相积极配合,以确保不出现失误。

    保安的工作计划怎么写 篇5

    一、增加旅店统领区内的偷盗案件

    往年上半年,辖区内偷盗案件分明增加,次要要素以下

    1、旅店指导相称注重平安任务,出资2万多元为旅店改革录相监控零碎,为保镳装备新对于讲机,美满硬件设备,给罪犯必定的按捺力。

    2、保安部还对于职员体例停止了调剂,添加了保安职员。保安职员从本来的13人添加到如今的15人,包管了每一个班次至多有2名保安职员正在任务。对于保安职员停止岗亭营业培训,明白各岗亭的岗亭义务,增强保安职员的任务义务感以及义务感,进步旅店内各层以及周边统领区的巡查才能,严厉生疏人收支旅店的检查注销轨制,确保立功人不克不及搭乘的时机。

    3、与公安职员主动协作,发扬本身硬件劣势,为侦察房地产辖区发作的偷盗案件供给了有益线索,使公安部分可以尽快处理本人应尽的任务。

    二、消防设备设置装备摆设一般运转,避免消防平安变乱的发作

    消防部分十分注重旅店的消防平安,以旅店为消防平安的重点单元,活期反省指点旅店的消防勾当。上半年消防部分对于年夜楼停止了片面的消防反省,对于旅店内存正在的成绩以及消防平安成绩提出了消防变革定见,并宣布了变革定见书。

    三、机器设置装备摆设一般运转,增加下半年无严重机器变乱

    上半年,旅店内各类消防设置装备摆设处于杰出运转形态。对于旅店内消防设置装备摆设品种单一、技能难度高、操纵庞大、操纵职员本身需求片面严厉的技能才能,部分应从雇用中停止反省、严厉挑选,并向招聘者持有失业资历证书,纯熟操纵旅店内的消防设置装备摆设。

    同时,部分请求设置装备摆设任务职员天天对于旅店内的消防设置装备摆设至多停止两次巡查,每一周反省保护一切设置装备摆设,每一周试运转一次临时没有运用的设置装备摆设,发明成绩并实时处理,向下属陈述没法处理的成绩,正在最短期内规复设置装备摆设,没有包管一切设置装备摆设设备一直处于运转形态

    四、增加下半年不发作的职员工伤变乱

    上半年,部分十分注重旅店职员的人身平安,不时美满规章轨制,增强轨制履行,是防备平安风险,确保员工本身平安的紧张要素之一。任何办理任务都起首是人的任务,人的任务中心是思惟教导,平安的任务没有破例。做好职工防备教导已经成为平安任务的紧张课题。防备教导能够进步员工的防备认识,为一样平常平安防备任务打下坚固的妨碍。以是,咱们不断把避免教导任务放正在平安任务的紧张地位。

    保安的工作计划怎么写 篇6

    新一年的学校工作,我们围绕“深化新课程改革,强化教育科研,进一步加强校园建设,营造良好校园文化,踏实做好德育工作,进一步提高学校办学水平,创学生一流、教师一流的名校”开展。

    继续做好学校常规工作。含党风廉政建设、综合治理、安全、创建、计划生育。争取各项考核优秀。

    踏实做好德育工作。根据今年的全市德育工作会议精神,进一步做好学校德育工作。更新德育观念,落实《义乌市中小学做教育内容体系与活动系列》,结合学校实际制订出我校实际的做人教育内容体系和活动系统。强化思想品德课的这个学校德育工作的主渠道的作用。把德育寓各学科教学之中,贯穿于教育教学各个环节。进一步提升校园文化的道德品味。树立以德治校、经德育人、经德修身的理念,进一步健全小学生日常行为规范,组织学生学习新修订的《小学生日常行为规范》,形成正确的舆论,建设良好的校园道德环境。建立和健全学校、家庭、社区三结合的德育机制,形成德育合力。构建非功利性的德育评价机制。

    课程改革主要抓课堂教学,进一步研究师生互动,活动的形式与实质、课程的使用与教材的处理,进一步研究基础与发展的问题。研究的主题为“课堂教学是关键,打破教师潜意识当中的领导角色,在教学语言、教学设计和教育机智上狠下功夫,做到任何时候都真正做到‘以学论教’,关注课堂中不合拍的学生,给予他们更多的‘爱’、‘信任’和微笑”,同时通过课程改革进一步促进教师的专业成长。做好课改成果向其他年级渗透,向其他兄弟学校辐射。争取在xx年开一到二次规模较大全市的课改研讨会。学校将出台课改奖励奖励制度,以制度促进课改作的深化。同时做好课改资料的收集与整理工作。

    强化教育科研,做到四xx周岁以下的老师人人有课题,争取有课题成果获市二等奖及以上。全体教师进一步树立科研立校与科研强校的意识。继续抓好教科研的全员培训,发挥教科室的作用,培养一批教科研骨干教师。尝试年级组合作备课,电子化备课。

    促进教师专业成长。我们的'目标是教师在学科专业方面做到:是学科知识的专家,有扎实的学术功底,广阔的学术视野,不断更新的知识,有追逐学术前沿的意识。在教育专业上做到:把握教育的真谛,了解学生的发展的规律,学握现代教育技术,具备热爱学生、关心学生、对学生认真负责的品质。总之,学校将促教师的专业化成长为新一年工作重点,使我们的教师成为学科知识和学科教学专家,这也是培养一流学生和创一流学校的基础。

    加强校园基本建设,在明年上半年完成食堂餐厅及操场这两个工程,解决好吃饭难的问题。同时向上级部门争取教工宿舍这与学校大门与传达室这个工程。计划至二零零五年基本完成学校的校园建设。再向上级部门争取学校硬件设施增添设备费,进一步改改善办公条件,尝试无纸化办公。

    强化校园文化建设,学校的每一处场所,每一栋建筑,每一处花草都要做到育人。在学校的走廊与通道上布置学生的美术作品。到下半年,向教育局申报四星级校园和绿色学校。

    新的一年充满了机遇与挑战。新一年的工作以“创一流学校”为中心,艰苦创业,加大改革力度,深入推进素质教育。

    扩展阅读

    韶光易逝,人生即将步入一个崭新的年头,我们应该根据工作情况来制定新一年的物业保安工作计划,能够让自己在工作上令人刮目相看。如何让自己的物业保安的本工作计划在众多人中脱颖而出呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“物业保安年初个人工作计划模板怎么写”,仅供参考。

    一、安全检查要点

    安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。

    开展安全检查的程序,有四个阶段。

    1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。

    2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。

    3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。

    4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。

    二、治安灾害事故预防要点

    1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。

    2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。

    3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。

    4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。

    三、聚众斗殴处理要点

    成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:

    1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。

    2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。

    3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。

    四、保护盗窃现场要点

    盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。

    五、超市营业区保安监控要点

    1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。

    2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。

    3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。

    4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。

    5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。

    6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件,营业员应立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。

    7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。

    8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时,原则上在晚间10:00以后进行。否则,保安人员有权给予阻拦。

    六、停车及“的士”载客管理要点

    1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责,任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。

    2、超市停车场是收费公共停车场,只提供泊车方便,不负责保管,凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予处理。

    3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。

    4、“的士”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢客拉客。

    5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施,商场工作人员有责任进行劝阻,劝阻不听者可通知保安部处理。

    6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便,一经发现从严处理。

    7、凡违反商场规定的“的士”司机,保安部将给予批评教育或处罚,直至宣布为“不受欢迎的人”。

    8、保安员应维护好停车场的秩序,看护好停放的车辆,以防止损失。

    9、遇有重大活动时,停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆,确保活动的安全。

    10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件,租用车位泊车;凡在地面上停车,照章收费或请其办理“临时停车证”。

    11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。

    (一)工作目标

    1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

    2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

    3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

    4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才————培训人才————培养人才————留住人才的良性循环机制。

    (二)主要工作计划措施

    1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

    2、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外积极树立保安形象,建立服务与管理窗口。

    3、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

    4、积极配合公司综合保障工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

    5、配合好各部门对小区的围墙防护、修缮;绿化、区域卫生等加大日常检查工作,落实好36栋、40栋、43栋消防类设施到位。

    6、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

    7、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

    8、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

    9、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

    上个月的工作结束后,我们在工作的检查中发现了许多的问题和漏洞,这让我们被察觉到了自己的工作中有许多的不足,这样的情况不仅会大大的降低小区的安全性,还让我们的工作变得没有意义。

    作为保卫安全的保安,要是我们的工作有一点重大的漏洞,那么我的工作就是没有意义的!为此,我们必须将自己的工作好好的整改,将我们保卫的漏洞全部填补起来!为此,在九月间我们要好好的进行一次大整顿,让我们的工作都能步上正轨。对此,我们制定了以下九月的工作计划:

    一、对队伍的整改想要完成一个高目标,就必须有一支高效率的队伍,而我们的错误的问题,除了管理之外,最根本的问题就在我们的队伍上!因为我们的队伍中的队员都是在自大江南北,这让我们在管理和掌控上都有不少的麻烦。久而久之,甚至已经是工作中的第一大重要失误!这是不能容忍的!对于队伍,我们必须进行严格的整改,对所有的队员进行高要求、严规定!不能遵守者便不能继续留在队伍。其次还需要对队伍进行严格的训练,保证队伍的防范能力。对队员的安全意识进行培训,让他们在工作中能够发现保卫上的安全问题。

    二、管理的改正现在这样的成绩,和管理也有许多的关系,想要管理好队伍,首先管理层面就必须先做好榜样。对自己严格要求,要严格对待队伍,更要严格对待自己。在九月中,先对自己进行培训,严格了解工作中的必备知识,多去学习,再将这些都教给队伍中的队员们,要主动的带动队伍的提升。

    三、工作上的改正首先是我们的站岗工作,对进出的人员必须有所了解,外来人员和车辆必须严格做好记录。对门外徘徊的可疑人士也要多加注意。在巡逻方面,需要多注意业主们投诉的地方,增加巡逻次数,对各处设施也要进行检查,保证业主们的生活安全。还有就是传达室的快递寄放问题,要进行有序的整理,不能随意的堆放,更不能给业主们带来财产的损失。四、总结在八月的检查中,我们确是见识到了自己太多的不足,所以我们更因该加紧改正自己的错误!比错误的更可怕的,就是知道有错误却不去改正!我们会好好的整改,让广大业主能有更放心,更舒心的居住环境!

    我们在工作的时候经常会力不从心,感觉完不成任务,我们都需要去写一份工作计划。制定好工作计划,可以更好理清我们的工作思路。那么怎样的工作计划才能入了领导的眼呢?或许"安保处工作计划怎么写"是你正在寻找的内容,感谢您的参阅。

    保安的工作计划怎么写 篇7

    一、指导思想

    安全工作是保护国家财产和学校财产的安全,保护广大师生的根本利益和生命安全,保障正常教学秩序的需要。我们要从讲政治、促稳定的高度,充分认识到学校安全工作的重要性和必要性,认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,以对人民群众负责,对师生负责的高度态度,处理好学校安全工作与提高学校教育教学质量的关系。把安全工作纳入学校重要议事日程,采取必要措施,保障学校安全工作落到实处,为师生营造一个安全祥和的工作和学习环境。

    二、安全领导小组

    组长:

    副组长:

    三、工作要点:

    (一)全面落实学校安全工作责任制

    强化安全主体责任,落实《关于实行“一岗双责”安全责任制》的精神,坚持“谁主管、谁负责”的原则,明确校长为学校安全工作第一责任人。校长与各室管理人员、班主任;班主任与各学生家长层层签订安全责任书,明确学校安全工作中各自的职责和要求,树立学校安全工作天天有人问,处处有人查,层层有人负责的工作机制,使学校各项安全制度、安全措施落到实处。

    (二)完善学校安全管理制度

    结合学校实际,学校进一步完善学校安全工作各项规章制度和安全应急预案,同时将安全工作各项规章制度落到实处。定期召开安全工作会,坚持和完善安全事故的报告制度,发生师生伤亡事故,以及关系到社会稳定、青少年身心健康的重大事故,必须在第一时间内逐级上报。

    (三)扎实开展“平安校园”创建活动

    以构建和谐校园为目标,继续扎实开展“平安校园”创建活动,按照上级有关部门要求,重点抓好以下工作,努力消除各种安全隐患。

    1、检查校舍和教育教学设备。学期初,学校将立即开展一次安全隐患排查,特别加强对学生教室、实验室、食堂、电路、校园、围墙和体育设施的检查,及时更换不符合安全要求或已损坏的设备。同时学校要严格执行安全工作检查制度,做到定期、不定期对校舍、教室和校园周边情况进行检查,发现隐患及时排除。切实加强校产安全管理,贵重物品和设施要加强人防和物防,加强校园安全管理。

    2、切实加强安全教育和安全防范。新学年开学第一天,要利用开学典礼上的讲话对学生进行安全教育,要将品德教育、法纪教育和安全教育“三项教育”纳入教育内容,要落实到1

    处。加强对师生的安全知识教育,提高师生的安全防范和自救能力。杜绝学生携带刀具,棍棒,爆炸品等物品进入学校。

    3、继续加强对学生交通安全法规教育。教育学生自觉遵守交通规章,上放学路上要靠右行走,严禁12周岁以下学生骑自行车,严禁学生乘坐无证无牌车,加强对学生接送车的监督和管理,在学生中开展“拒超载”教育。

    4、在学生中扎实开展防溺水、防触电、防煤气中毒、防意外事故等教育,使学生熟悉相关安全知识,掌握救护的基本知识和技能。严禁学生私自下河游泳。

    5、加强消防安全和消防演练工作。重视学校校舍消防安全,尤其是用电线路等人群集聚地和火源地的消防安全,要加强火源、通道、消防设施等方面的检查,发现问题,立即整改。对易燃、易爆、剧毒药品要按规定严格管理,禁止学生携带烟花、爆竹等易燃、易爆物品进校,同时,加强防火安全教育,使学生掌握消防安全知识和基本技能。一旦发现火警,立即向有关部门报告,严禁组织中小学生参加火灾扑救。

    6、严格学生集体外出活动的管理。组织学生集体外出活动,制订切实可行的安全防范措施和应急预案,确定安全责任人。外出活动坚持安全、就近、徒步的原则,同时加强各个环节的安全教育,务必做到层层落实,责任到人。在外出活动前5天将活动方案(其中包括活动时间、活动人数、活动线路、活动地点、安全保卫措施、安全责任人、应急方案等)交校长室和德育保卫处并报教管中心审批。

    7、认真做好食品卫生安全工作。严格执行《食品卫生法》,学校要积极开展食品卫生安全宣传教育,让学生掌握食品卫生知识提高自我保护能力。要加强校园饮用水的管理。禁止学生小店、小贩处购买不合卫生标准的食品。

    8、认真做好传染病防控工作。春季是传染病爆发流行季节,传染病防治工作不能放松,对学生的晨检工作要坚持做好,同时各班主任要采取多种方式对学生进行健康知识和传染病预防知识的教育,搞好班级教室卫生,杜绝传染病的发生。

    (1)经常性地利用墙报、板报、广播、集会、晨会等多种形式向学生宣传预防各种“传染性疾病”的知识。

    (2)非常时间段学校实行24小时值班,校长手机保证全天候开通,及时报知疫情。层层落实,环环相扣。并与董地卫生院保持密切联系,不断提高预防传染病知识。同时做好学生的“晨检”工作,要求班主任每天有学生考勤记录。发现异常,及时报告,并做好备忘,随时报告新情况。

    9、加强对学生的心理健康教育和辅导。学校将积极开展心理健康教育和心理问题咨询、辅导,使学生能正确认识自我,增强自我调控和承受挫折的能力,提高学生的心理健康水平,消除学生心理障碍,保障学生心理健康。教师要关心爱护每一位学生,要重视和加强对行为偏差学生的教育、引导和鼓励,善于发现学生身上的闪光点,引导学生健康成长。

    (四)主动营造良好的校园周边安全环境

    争取各方支持,充分发挥法制副校长作用,积极主动与公安、工商、政府等部门的配合,健全学校和所在地派出所、家长、社区的学生安全联防制度,进一步加强校园周边环境治理,同时要净化校园文化环境,营造全社会共同关心青少年健康成长的良好氛围。同时,注重协调与学生家长之间的联系,取得家长的支持和理解,消除误会,增进了解,密切关系,努力2

    坚持“谁主管谁负责”的安全工作的“属地原则”,主管领导校长亲自抓,安全办主任重点抓并协作各年级组分管领导具体抓,切实加强对学校安全工作的领导。维护好学校及周边治安秩序,为广大师生创造良好的治安环境。切实加强领导,把学校安全工作作为维护社会稳定的重要任务,常议不忘,长抓不懈,加强学校安全领导小组的建设,健全领导责任制,层层明确责任,认真抓好落实,同时,要积极利用社区,派出所等部门对学校的安全工作的支持。加强学校领导班子和教师队伍的建设,依法治校,依法治教,倡导敬业奉献精神。进一步加强师德教育,建立新型的师生关系。依法治校,依法治教,坚决制止体罚和变相体罚学生行为。

    1、强化中小学生的日常行为规范训练,在全校学生中开展日常行为规范达标竞赛活动。利用德育基地,警民共建单位等有利条件加强对学生“预防未成年人犯罪法”教育等活动。使学生成为在校是文明礼貌好学生,在社会是知法、懂法、守法的好公民。

    2、深入开展青少年的法制教育。

    (1)推行和完善“警校共建”、“社区共管”、“学教结合”等行之有效的青少年教育管理的途径,学校将有关法律、法规作为政治思想教育的重要内容,切实予以贯彻落实。

    (2)从严治校,完善学校内部管理制度,健全学校治安保卫工作的岗位责任制,“看好自己的门、管好自己的人”增强师生抵制不正之风的能力,坚决打击社会不法分子和不良行为对学校正常秩序的侵扰。

    (3)重视“后进生”的帮教和转化工作,注重学生思想的动态分析。对重点对象要落实专人帮教,把转化“后进生”工作列入教师工作实绩考核的内容之一。

    (4)加强师生安全教育和防范措施,按省公安厅,省教委《关于在全省开展中小学交通安全法律知识普及教育活动的通知》精神,对学生进行安全教育,杜绝安全责任事故发生。

    (5)建立学校、社会、家庭三位一体的青少年思想品德教育的机制。

    (6)要作好预防在校生违法犯罪工作,做到教育有针对性,针对不同的'个体有对策、有措施,确保在校生的零犯罪率。

    (7)学校安全保卫工作制度要健全,措施有力,杜绝师生非正常伤亡责任事故发生。

    (8)把心理健康教育收入教学内容,普及卫生知识教育,特别注重学生的心理健康教育,开展心理知识讲座,心理咨询等活动,促进学生身心健康。

    3、继续聘请法律副校长,为学校更好开展依法治校,依法治教提供法律保障。

    一、切实加强对学校安全保卫工作的领导

    1、调整充实校创安领导小组成员,明确任务和职责,增强做好学校安全保卫工作的责任感。

    2、学校要把安全工作列入主要议事日程,当作大事抓紧抓好,领导要树立对事业负责的态度,切实负起“保一方平安”的政治责任感,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,部门领导主动抓,齐抓共管,形成合力。

    3、健全机构,落实制度。今年在学校创安领导小组的牵头下,相应的要成立护校队,负责周末和节假日学校的值班巡逻工作,确保校园安全。

    二、认真做好安全防范工作,确保师生生命财产安全。

    1、今年我校以“防火、防盗、防溺水事故、防食物中毒”为重点,加强我校重点部位的管理,(如:财务室、电脑室、化学药品室、各试验室、图书室等),认真落实值班、护校、巡逻工作。

    2、落实重点部位的技防措施,配齐配足消防器材。防止出现意外事故,及时堵塞漏洞。

    3、抓好学校的消防安全工作,坚持“谁主管,谁负责”和“预防为主,防消结合”的原则,规范消防管理措施,增强消防意识。

    4、针对学校工作的特点,在重大节假日,大型集会和活动时,学校应制定安全保卫工作预案,使安全保卫工作落到实处。

    三、采取有效形式,加大守法和安全宣传教育力度。

    1、拟于九月邀请派出所来校作法纪和传统报告,对全体师生进行守纪,安全教育,增强法制观念。

    2、4月份对全体学生进行“禁止学生下河洗澡游泳”的教育。

    3、寒、暑假学校给家长发出一封信,要求配合学校对子女进行守纪教育,做守纪的模范。

    四、加强学校门卫管理,确保学校安全。

    1、保卫干部要组织保安员进行业务学习,拟安排在五月份,做到依法上岗,认真履行职责。

    2、成立护校队,对节假日和夜间进行巡逻,保证学校安全。

    3、门卫执行严格的来客来访和学生迟到早退登记制度,确保学校安定稳定。

    五、加强组织外出活动和学校大型集会、集体活动的管理,认真执行申报审批制度,建立责任制,落实责任到人,杜绝擅自外出活动的现象,并严格执行事故报告制度按上级规定的报告发案时间逐级做好报告工作。

    六、加强饮食卫生管理,防止食物中毒事故发生。

    学校工会要对小卖部的严格管理,从业人员要自觉参加每年一次的体检活动不卖变质食品和不符合卫生要求的食品,学校将采取相应措施,对食品卫生实行逐日检查制度,防止食物中毒事故发生。

    保安的工作计划怎么写 篇8

    回顾以往完成的保安工作让我明白制定计划的重要性,毕竟很少对工作进行思考则很难取得理想的进展,虽然我在平时工作中的表现还算不错却缺乏规范性,再加上后续工作中的挑战也是不容忽视的,因此我制定了这份计划并期待在保安工作中取得成果。

    首先需要继续做好站岗执勤工作并为业主提供帮助,作为小区保安让我明白提升客户满意度的重要性,因此不要仅仅满足于在站岗执勤期间混日子,有些事情需要主动去解决才能够体现出物业的良好形象,因此除了对外来人员进行登记以外还要主动进行检测,至少为了小区居民的安全着想是不允许车辆进入的。

    工作期间可以和小区业主进行主动交流,从中获得业主对物业的意见并改进自身的工作方式,而且对于独居在家或者身体不适的业主可以提供帮助,即帮忙搬运东西之类的事情可以去进行解决,另外对于公共设施损坏的状况则可以及时联络维修部门进行处理,由于门卫室属于小区快递寄存点之一从而需要帮助业主寻找快递。

    其次可以加强巡视力度并结合监控来提升安保体系,尽管小区各处都安装了监控却也不能因此掉以轻心,因此需要加强巡视力度并对负责的辖区进行重点监控,尤其部分业主长期将车辆停放在小区内部,这种停车方式则是存在安全隐患的,因此我除了通知相应的业主并征询对方是否愿意将车辆停放在停车场以外,我还会附近的楼道进行巡视并查看消防设备是否存在隐患,对我来说这项工作的完成则是为了保障业主的生命财产安全,因此我很重视工作中的表现并对负责的区域进行了反复查看。

    总之我已经通过对以往工作的分析制定好了今后的计划,我会认真贯彻这份计划并争取在后续的保安工作中有着更好的表现,也希望能够凭借着这份对保安工作的负责能够蝴蝶领导的认可。

    保安的工作计划怎么写 篇9

    2018酒店保安工作计划

    转眼之间又进入新的一阶段了,在总结过去的同时我们要对新的阶段有个好的计划。下面请阅读由计划网精心整理的“2018酒店保安工作计划”,更多内容请访问计划网工作计划栏目。

    2018酒店保安工作计划(一)

    为加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好酒店的安全保卫工作,为酒店创造良好的经营管理环境,全面总结2018年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部2018年度工作计划。

    (一)、工作目标

    1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。

    2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

    3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

    (二)、主要工作计划措施

    一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。

    1、处理好与酒店各部门人员的关系。

    2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。

    3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。

    4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。

    5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。

    6、做好治安管理监控系统的保密工作工作计划。

    7、严格按照酒店的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部。

    二、把好本部门的用人关,做好队伍建设

    打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保酒店业务经营正常运作。全面总结2018年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的.管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入酒店的安全保卫工作中。

    三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。

    1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力

    2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

    3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。

    四、保安部将协助酒店安全生产委员会做好安全生产工作

    1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。

    2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。

    3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。

    五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率

    1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

    2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。

    总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为酒店的发展做好保驾护航的工作。

    2018酒店保安工作计划(二)

    1、从内部治理入手,提高保安综合素质。

    建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

    2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

    首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。

    3、利用行业优势,加强保安信息工作。

    首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。

    4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。

    首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

    5、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。

    广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。

    2018酒店保安工作计划(三)

    保安工作的灵活性、复杂性、时效性、服务性等性质告诉我们,作为一个公共场所、安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营的工作顺利进行,我们保安部要以现有的措施为基础,以市场为先导,以管理为支撑,在酒店管理上下功夫,在队伍管理上下功夫,在服务顾客上下功夫,努力让我们怡和园酒店成为广大顾客一个温馨的家。经初步研究,我将从如下几方面着手开展工作:

    一、建立健全公安部各项规章制度,确保酒店稳定经营配齐配强一支保安队伍后,坚持“安全责任重于泰山”的原则。

    一是以身作则,当好表率。身为保安带头人,我将认真执行总经理的指令,做好总经理在保安工作的参谋和帮助,配合有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到“四个必须”(即必须自始至终坚守岗位,树立模范;必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况;必须对分管的工作做到目标、措施、绩效“三落实”;必须组织开展一次调研,上好一堂辅导课,写好一篇文章。)二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破,为开展各项保安工作提供强而有力的保障。

    二、加强保安队伍自身建设,找准工作的切入点。

    本着我们保安“干什么,练什么”的原则,坚持在“干中学,学中干”。一是通过言传身教,督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队“三大步法”、擒敌拳及军警擒拿攻防战术技能,练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识(到时具体拟定细则);二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”(即大局意识、法制意识、服务意识),弘扬正气,落实“奖惩制定”,不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心,掌握他们思想状态,使大家时刻感到心中有热流,工作有干劲,时刻保持良好的精神面貌和热情的工作状态。

    三、打破框框,创新思维,着力解决实际问题。

    合理安排配置保安员按时上岗,做好交接班工作。一是将现有的10保安员,根据国家规定8小时/日工作时间,按三班倒制,每班安排3人(即大门停车场、后门停车场各1名,另一保安员不停地在各个部位巡防,如此而来每天有1名保安员休假,每月保安员人均休假时间有3至4天,必要时还安排1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出,落实“五防”(即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害)措施,并制定表格做好登记,对进出的车辆做到心中有数,万无一失。

    四、倡导团体观念,争当优秀员工

    积极鼓励全体保安员争当优秀员工,踊跃参加酒店各项活动,与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和睦相处同事、文明规范语气,对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整洁,朴素大方,树立不可侵犯的形象,兢兢业业积极工作,先们酒店之忧而忧,后我们酒店之乐而乐!在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳,恪尽职守工作。

    最后,建议一是能够在酒店内安装摄像头,将原安排巡防的那名保安员在监控室上班;二是酒店能够为保安员购置人身安全保险,从而体现出组织的关怀,让组织的关怀打消个的思想顾虑。

    雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。虽然我没有从事酒店工作的经验,但是我也会将酒店保安员建设成一支召之能来,来之能战的队伍。我相信,在总经理的正确带领下,10名战友荣辱与共的奋斗下及全体员工的支持和配合下,我会将这支保安队打造成酒店员工放心,广大顾客满意的队伍。为广大青睐光临的消费者提供一个祥和、舒适的消费环境。

    保安的工作计划怎么写 篇10

    一、对队伍进行整改

    如果你想实现一个高目标,你必须有一个高效的团队,我们错误的问题,除了管理,最根本的问题是我们的团队!因为我们的团队成员都是傲慢的,所以我们在管理和控制方面有很多麻烦。随着时间的推移,它甚至是工作中最重要的错误!这是不能容忍的!

    对于团队,我们必须进行严格的整改,对所有团队成员进行高要求、严格的规定!那些不能遵守的人不能继续留在团队中。其次,我们还需要对团队进行严格的训练,以确保团队的预防能力。培养团队成员的安全意识,使他们能够在工作中发现安全问题。

    二、管理纠正

    现在这样的结果和管理有很多关系。要管理好团队,首先要在管理层面树立好榜样。严格要求自己,严格对待团队,严格对待自己。

    9月中旬,首先对自己进行培训,严格了解工作中的必要知识,多学习,然后把这些教给团队成员,积极推动团队的进步。

    三、工作上的改正

    首先是我们的.站岗工作,一定要了解进出人员,严格记录外来人员和车辆。多关注在门外徘徊的可疑人士。

    在巡逻方面,要多注意业主投诉的地方,增加巡逻次数,检查各种设施,确保业主的生命安全。

    还有传达室的快递问题,要有序整理,不能随意堆放,更不能给业主带来财产损失。

    四、总结

    在8月份的检查中,我们确实看到了太多的缺点,所以我们应该加快纠正我们的错误!比错误更可怕的是知道错误,但不要纠正它!我们将好好整改,让大多数业主能有一个更放心、更舒适的生活环境!

    保安的工作计划怎么写 篇11

    一、防汛(雨季三防)

    1、进入下半年,随着雨季的来临,组织部门做好雨季三防的准备工作及应急预案,增强雨季三防管理安全意识,对特别恶劣天气提前预报,采取得力措施,保证园区安全。

    二、加强管理

    1、加强岗位的检查监督。

    2、加强园区楼层内外的巡查工作。

    3、加强部门内部团结意识。

    电动车、摩托车。

    5、特别针对下半年,治安事件多发期,强化安全意识,保持高度警惕,物防人防相结合,力保园区安全。

    三、员工培训

    1、进一步加强消防业务理论及实际操作培训。

    服务意识的培训。

    法规、治安管理等方面的培训。

    4、加强员工思想教育工作,培养员工的责任心。

    电梯困人、火灾预案的培训。

    四、日常工作

    精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患发生。

    2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录。

    帮、带作用,做到取长补短。

    五、加强训练

    1、进一步加强保安员的队例的训练。

    2、进行一定量的消防技能的训练。

    3、进行一定量的体能训练。

    厨师的工作计划怎么写精选


    时间过得真快,总在不经意间流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,该为接下来的学习制定一个计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的厨师个人工作计划,欢迎阅读与收藏。

    厨师的工作计划怎么写 篇1

    一、怎样制定工作目标

    这个问题很简在开始制定自己的工作目标,先制定短期目标,再制定长期目标,有了目标就迈出了厨师生涯的一大步。有了目标就有了工作方向,朝着这个方向一步一步往前走,一步一步的去实现。不管我们的目标是什么,只要有了目标就已经起航了。我还想对刚从事厨师工作的朋友们说,在学习阶段,一定要以提高能力、增加知识为目标。这样在以后的工作中扎扎实实工作。脚踏实地的把根基扎深,以后你的工作能力才会枝繁叶茂。只有枝繁叶茂,厨师这颗大树才会硕果累累。

    二、我的能力有多大?

    要正确剖析自己,分析自己的能力。根据自己现在水平来寻找与其他人的差距。研究自己的性格在工作中起到的阻碍。只要对自己的能力有正确的认识才能给自己一个合理的定位。刚从事厨师行业的朋友们,不要在乎吃多大的苦,受多大的累,更不要计较吃多大的亏。因为这些都为自己能力的提高、知识的增多、经验的积累奠定基础。每一个环境,每一种困难都是一种磨练。要知道什么叫天道酬勤、付出总有回报。有些认为自己聪明,有能力就会好高骛远,不要忘记兔子与乌龟赛跑,最后赢得胜利的是乌龟。

    三、我为什么从事厨师这个职业?

    这个问题较深刻,因为每个人的人生观、价值观、文化差异、生活环境的差异,思考这个问题的答案差异很大。既然选择这个职业就要去思考这个问题并且要热爱它。找到自己喜欢做的事并为之而奋斗,最终会取得胜利。孔子说过,好之者不与乐之者。

    以上这三个问题,只要深刻而有逻辑地回答,就会找到自己的最佳定位。要坚持把前进方向和自己的自信联系在一起,相信有了定位就有了职业规划,这就是我们最大的资本。有准确定位就来制定我们的工作计划。计划前,先对外部环境因素进行细致的分析:

    1.餐饮业发展状况。要注意餐饮业发展潜力、发展趋势,餐饮企业之间互相竞争程度。

    2.所在酒店的状况。老板的能力,酒店管理的先进程度,酒店是否有生命力。如果没有生命力的酒店则需尽快离开。不仅要分析外部环境因素而且要注意内部因素。

    3.岗位发展状况分析。是指所在岗位的发展潜力、部门在酒店中所占的比重。

    4.部门领导的综合素质。分析完后制定出一系列的工作计划并逐步去实现,而且要研究出阻碍计划的因素:是否寻求帮助,怎样提升计划,并利用职业规划对自己的行业进行量化的规避。促使自己少走弯路。

    第一个三年,丰富你的理论知识

    理论知识是厨师必须具备的关键之一,一般从专业学校毕业学生的这方面都没有问题,经过了几年的理论基础学习,各个方面都有了基本的认识。现实生活中有很多人没有通过这方面的学习,直接到了厨房加入了这个行业,对厨房里的各个环节缺少理论方面的知识,全凭师傅的言传身教,也就是应会方面没有问题,缺少的是应知,那你就应该在理论方面多用点功夫了,你可以到培训班参加厨师培训,也可以购买烹饪方面的书籍自学,一边学习理论知识,一边工作,也可以用三年的时间,达到职业班毕业学生的理论水平,其实是节约了三年的时间。

    第二个三年,苦练基本功

    从学校毕业的学生走到社会,首先要选择一家酒店进行应会实习,用三年的时间对厨房内各个岗位进行全面的实习,从粗加工,刀工,勺工等岗位刻苦练习,练好基本功只有一个诀窍,那就是苦练,没有刻苦的锻炼就不会有好的基本功的。(有一家外国的快餐企业,老板的儿子大学毕业后,要进入她的企业,必须要从最基本的洗碗工作起,合格后有两个主管以上的人签名后,才能往上一个工种走,其目的就是让他了解企业的各个环节,将来才能管理好这个企业。)

    厨师也一样,比需要有扎实的基本功。然后还要对照在学校里学的理论基础进行一些总结,在这三年的时间里,要从基础的粗加工到炒锅等各个环节,各个工种都能熟练的掌握,运用自如,还要掌握一个菜系的菜品,熟悉菜系的各种烹调方法等。

    第三个三年,多交流

    当你有了扎实的基本功以后,你就应该走出去,到全国各地去了解其他菜系,学习其他菜系的特点,以及各地的土特产,原料的情况,并将其融合从而形成你自己的菜系,在这期间必须以谦虚的态度,大度的气质。多交朋友,广泛的交流,来丰富你自己,不要管你的工资多与少,要以学习为目的,俗话说,读完卷书,行万里路,指的是那些艺术家,画家,对我们厨师同样有用。用三年的时间把八大菜系的大部分菜品搞明白,并能灵活使用。

    第四个三年,多参加比赛

    这个时候已经三十岁左右,你的技术水平及业务能力都达到了一定的境界,就要去参加各种比赛,一是可以锻炼你的技术水平,二是检验你的水平的高低,现在的比赛项目很多,真正能体现水平的比赛并不多,所以你不要管名次的高低,只注重参与就会能有收获,通过比赛既可以学习,又可以广交朋友,如果你有机参加全国的大赛,并拿到大奖那你就完全成功了。

    一个成功的厨师都是一定一步一步的走过来的,有人用了十几年,也有人用了几年就成了厨师长,但是机遇,和奇迹都会发生,当你个方面都很成熟,工作会长远,否则会频繁的被炒掉。

    中国经济的飞速发展,带动了旅游酒店业发展,同样捧红了一个原来令人不屑的职业——厨子。“头大脖子粗,不是大款就是伙夫”,赵本山和范伟的小品在几年前已经把“伙夫”的定位与大款并列,这是符合现状的,做饭的这个职业已非当年吴下阿蒙,优秀的厨师几乎可以决定一个酒店或者一个餐馆的生存。

    厨师的工作计划怎么写 篇2

    作为一名食堂厨师,我的思想作风、个人素质和专业水平都有了进一步的提高。虽然在工作中取得了一些成绩,但是在以后的工作中会继续努力,发扬成绩,取长补短,尽职尽责的做好所有的工作。我期待着新的一年。

    以下是我新学期的工作计划:

    第一,认真做事,诚实做人

    不管天气是暖是冷,我们都自觉克服困难,严格遵守幼儿园厨房工作的规定,认真做好本职工作,绝不轻视洗漱。也许,在某些人眼里,我的工作微不足道,但我觉得,既然幼儿园的领导相信我,把这份工作交给我,我就对得起幼儿园,对得起家长,对得起孩子。做一个诚实守信的人,做一个诚实的人,做好本职工作,让父母满意,让领导放心。

    第二,勤勤恳恳不计较得失

    众所周知,厨房工作和当老师不一样,需要很高的文化素养、口才和专业技能。厨房工作主要是细心细致。我觉得自己要肯努力,要有奉献精神,所以工作中从不挑三拣四。服从领导安排,和同事呆在一起,总能节省时间,提高效率,保证工作质量。

    第三,高度重视健康安全工作

    1、采购验收取样、浸泡清洗消毒操作良好。

    2、精心做好消毒工作,餐具做好一次消毒。并做好消毒记录。

    3.每周彻底清洁厨房一次,确保干净无污染。

    4.保证孩子每顿饭都是热腾腾的,营养搭配,让孩子吃好,家长放心。

    5、搞好厨房卫生,做好生熟分离。

    6.时刻注意燃气和电力的安全,杜绝一切安全隐患。

    幼儿园食堂的安全、卫生和管理直接关系到孩子的健康和幼儿园的稳定发展。在今后的工作中,我会继续探索实践,总结反思,将食品卫生纳入日常重点工作,使各项工作更好的完善。

    厨师的工作计划怎么写 篇3

    作为酒店的厨师长,在这新年的工作之中,我也是要把自己的一个工作做好,管理好后厨队伍,并且也是要对这一年的工作来做好计划。

    在管理方面,我要对我后厨的一个员工做好管理,酒店的工作量是有些大的,我们酒店比较大,而且用餐客人也是很多,而且我们的菜品也是受到很多客人的欢迎,新的一年,不但是要确保菜品继续维持出品的高水平,同时也是要对一些菜品尝试改良优化,并且推出一些新的菜品,来吸引一些新的客户,或者给老客户尝鲜,如果一成不变,其实很容易被人家超越的,毕竟厨师的水平也是会随着做菜的多而提高,而菜品只要有创新,那么也是可以让客人尝鲜的,对于后厨的人员,要确保没有太多的流动,即使是有离职的情况发生,也是要确保招募进来的员工能尽快的上手,确保工作的正常进行,对于员工们的一个情况,我也是要多去了解,除了工作上的要求,我平时也是需要在休息的时候多关照他们,了解他们的工作状态,情绪变化,以及是否有需要帮助的地方。

    在日常的工作方面,我要做好每一次客人点菜,对于宴会,更是要重点的重视,确保是不会出错的,每一次菜品的出来,都要确保质量,只有把这些小的细节,每一次的工作给做好了,那么才能确保我们酒店餐厅的品质是高的,是能得到客户认可的。对于后厨的卫生安全方面也是要在平时抓牢,确保采购进来的食材是新鲜的,卫生环境是可以接受检验的,每一天工作的结束,要把卫生工作做好,确保后厨没有脏东西。厨房的干净其实也是可以让在厨房工作的人有更多的一个环境,让大家工作的更加的愉快,到了餐点忙碌的时候,也是要有条不紊的去把工作给做好,出了什么状况也是要及时的处理,一些食材的短缺,或者炊具的损坏,也是要及时的想办法去解决。

    一年的工作时间很长,作为厨师长,我要每一天都把工作做细,做好,只有一天天的工作累计,都做好了,那么酒店餐厅也是可以得到更多人的认可,让我的工作更加的有价值,有意义,同时我也是要根据餐厅的一个实际情况去调整计划,去把工作给做好,确保出品的菜品都是值得推荐,受到客人认可的。

    厨师的工作计划怎么写 篇4

    眼下酒店正在实施计划管理,要求各部门每个月末上交一份下个月部门工作计划,下个月头上交一份计划实施情况汇报,此措施实施以来,取得了良好的效果,各部门管理工作的态度和积极性都调动起来了。但仍存在上交计划不规范、不按时的现象。究其原因主要是没有弄清楚计划的概念?计划制定的特点?计划制定的要求?计划种类有哪些以及计划的写作要求。作为酒店任何一级管理者,会写工作计划是基本要求。

    一、计划的概念

    计划是酒店工作过程的第一步骤。计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。凡事预则立,不预则废。不论事大事小,都应当有一个事先安排,假如估计到某事将可能发生突变,也要有一个预先的分析判断和应急准备。当然,大的事情有大的计划,这种计划往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式体现,也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了。但无论如何,计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。

    酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么,如何做和谁去做。具体而言,酒店计划应考虑3个重要问题。一是我们要做什么,为谁而做?二是我们要实现什么目标?三是实现既定目标,我们对组织的活动是如何进行管理?对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。因此,制定好酒店的各种计划,是酒店管理者首先和最重要的工作。计划可以全面合理地安排好其他一切工作,应该说,没有计划就不存在管理。

    酒店计划有下列好处:

    计划将迫使管理者作全面的思考,帮助管理者选择更加有效的经营管理方案,计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据。

    事实上,不做计划就是选择混乱,不实行计划管理就是实行危机管理。

    二、计划制定的特点

    酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的。因此,我们可以从酒店不同管理层的角度,来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。

    1、上层管理者

    即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。由于所涉及到的外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点,是很难预测的,因此这类战略性计划具有不确定性,需要不断调整。

    2、中层管理者

    即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导,制定本部门的业务行动计划。中层的计划主要与内部事务相关,因而计划的不确定性就大大减少了。这类计划在性质上也是长期的'和创造性的。中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作计划。

    3、低层管理者

    即主管要做计划。他们的计划期更短、内容更专门化和具体化。这一层的计划往往是在客源或任务既定情况下的作业计划,这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的计划。

    三、计划制定的要求

    一项好的酒店计划应该包括六方面的内容:目标、措施、实施时间、负责人、预算、评估控制。

    要制定好一项酒店计划,还需要注意下列几个方面的问题:

    第一,计划必须写下来。这会使人在制定计划时考虑更周全,也可时刻提醒管理人员去努力实现它,容易在全体人员中沟通,并可作为工作检查的标准。

    第二,计划要被理解和接受。要让大家知道,因为计划是大家的行动目标与方案。

    第三,计划目标要具有可行性,这样才会有激励作用; 又要具有挑战性,只有通过不断努力才能实现。这样才会有指导意义。

    第四,要规定实施的时期,否则,不会产生紧迫责任感。另外,目标规定的实现时间必须与员工的工作时间与对目标感兴趣的时间相一致。

    四、酒店工作的计划种类

    酒店工作的计划是以上级布置的任务、目标为依据而制定的,是对上级的各种决策作出具体的安排。

    从计划的时间性讲,有长远规划和近期计划。而就管理人员的工作计划而言,一般是近期计划。

    从计划内容说,有完成经济指标计划、开展营销活动计划、业务工作计划和管理工作计划。作为管理人员经常制定的计划,一般为业务工作和管理工作的计划。从计划表现特点分,或为全面工作计划往往体现为完成目标计划,或为专项工作计划。

    ㈠完成目标计划

    又分为完成任务指标计划和某一阶段应达到的工作水平目标计划。完成目标的计划一般可看作是全面工作计划。

    例如,上级要求中餐厅某月营业额应达到80万元。作为中餐厅主管就应为完成月营业额的任务指标作出计划。这里既可能涉及到对各

    种资源的安排,也可能涉及到如何开展营销活动,还可能涉及到如何提高工作质量以利促销,如何调动员工积极性等措施安排,甚至还可能提出需要上级解决的事项及其它部门配合的工作内容等。

    再如,某客房部门经理为了使属下每位员工在半年内都能达到高一级技能水准,制定了技术等级达标计划,其中针对每位员工现有实际情况作出具体的有关项目培训练习安排、结对子互帮互学安排和分段考核及总评的时间安排等。

    ㈡专项工作计划

    如某部门制定在某月中旬接待某大型团队的工作计划,营销部制定接待某V.I.P客人的工作计划,某餐厅制定为某会议举办大型的歌舞晚宴的计划等。这些计划一般都会体现人力安排、物力配备、财务预算、时间确定、信息流动等等,还有可能体现工作程序、协作要求等项目,也会对达到的工作效果等作出具体要求。

    再如,前厅部为了使属下员工英语水平有进一步提高,制定了某一时期员工英语专项培训计划,工程部制定了空调制冷系统的全面检修计划,营销部制定了开辟新的销售网络和拜访新、老客户计划等,也都属于专项工作计划。

    厨师的工作计划怎么写 篇5

    厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:

    一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。

    二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。

    三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。

    四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。

    五、严格把好食品。卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。

    六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。

    七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的'要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。

    厨师的工作计划怎么写 篇6

    一个忙碌而又充实的20xx年已经过去,迎接我们的是一个充满挑战性的20xx年,展望在新一年当中我会从以下几点去努力:

    1、出品创新:

    首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地、外地市场动态,加强和采购沟通,对市场的创新原材料的尝试,加强厨师之间的沟通,取长补短,不断充实自己。

    2、菜品质量:

    严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。

    3、前厅和后厨沟通协调:

    每天及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以良好的心态,虚心的`态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。

    4、能源节约:

    对每天的水、电、气使用严格合理使用,定时定人准时开关各种开关设备。

    5、设施、设备的安全使用:

    加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。

    6、成本控制:

    对原材料合理使用,做到物尽其用,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入酒店,协调各菜系对原材料相互配合使用。

    厨师的工作计划怎么写 篇7

    尊敬的各位领导: 您们好! 伴着圣诞节的喜庆和元旦的到来,**年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家身体健康,工作顺利。回顾**年,在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下,我由一名基层晋升为十一分店风味餐厅的。在这里,我借此机会感谢常总、陈总和公司各位领导对我的信任。现在我将一年的>工作总结如下:

    一、经营状况 十一风味餐厅9月1号试营业,3号正式营业。

    二、经营方面 我们风味餐厅有一个档口是韩餐独立运营窗口,两个是绩效窗口(米线和铁板)。营业额稳定,成本合理,效果很好。另有一个饮料窗口,成本占75%以上,作为辅助。在葛经理的领导下,9月下旬、10月初其他档口有所调整:1档营业额偏低,由我协助改为零点小炒,现炒现卖,起到了很好的效果。1档调往4档。1档调进了新厨师,能力马上提高。营业额有了200----300元的提升。之后把1档的厨师调到5档,把5档的厨师调到1档,营业额由9月初的1100----1200元升到1500---20xx元。4档调整后,营业额由1600元上升到了20xx元左右。 为了解决配菜员工不足的问题,把6档员工调整到切配间,主盯配菜。为支持唐山店的发展,我店在对现有员工做出合理分工的前提下,把9档厨师调往了唐山店。9档由我协助出品工作,营业额基本稳定。 小时工代替普通工种,把有能力的厨师调去加工新出品,另设饼类窗口,由厨师带领服务员制作,逐步推出了三明治、蛋挞等一系列新品。把技术力量发展最大化,人员利用最大化。

    调整后,充分调动了员工的主观能动性,提高了其积极性和创造性,增加了我店菜品品种8种,提高了员工的售卖水平,增加了员工的竞争意识,起到了良好的效果。

    三、质量方面 作为厨师长,我严格把关,对每个档口的出品按照标准严格执行。期间,我认真听取了各方面的意见和建议,总结每月出现的问题,并及时改进,确保就餐师生的饭菜质量。

    四、卫生安全方面 严格执行公司的各项>规章制度,认真抓好食品卫生安全工作,杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用,同时,每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生,预防各类事故的发生,做到安全忧患意识警钟长鸣。

    五、成本方面 由于刚做团餐厨师长,在成本以及一些细节方面做的还不够好,有待进一步的改进,在以后的工作中,我积极的向各店厨师长学习,争取做到让公司效益最大化,共同双赢。 在以后的'工作中,希望各位领导和各位同事多提宝贵意见和建议,大家共同进步、共同发展!

    1、展望**年,在各位领导的指导和广大员工的支持下,我将以身作则,高度严格要求自己,带领员工为我校师生提供精美的菜品和优质的服务,尽自己最大的努力,勤勤恳恳、尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。

    2、多关心员工生活,多沟通交流,在技术方面多做些>培训工作,为公司培养有用的人才。积极的宣传公司文化,提高员工的职业素养,留住员工的心,让员工在公司感觉到家一般的温暖。

    3、严格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好进、收、验货关,树立少要货、勤要货、不积压、不浪费的理念。做好每个档口的成本,帮助员工树立节约意识。如果公司能实行绩效工资制更好。 以上是我在新的一年里的工作计划,如有不妥之处,希望各位领导、各位同事多多提出宝贵的意见,谢谢大家!

    厨师的工作计划怎么写 篇8

    我作为食堂的一名厨师,在思想作风、个人素质、业务水平等方面都得到了进一步提高,工作上虽然取得了一些成绩,在今后的工作中,还要继续努力,发扬成绩,取长补短,尽职尽责地做好各项工作。展望新的一年。下面是我新学期的工作计划,如下:

    一、认认真真做事老老实实做人

    不管天气冷暖,我们自觉克服困难,严格按照幼儿园厨房工作条例,认认真真做好份内的工作,从不轻视洗洗切切的事情。也许,在一些人眼里,我的工作微不足道,但我想,既然园领导相信我,把这份工作给了我,我就要对得起幼儿园,对得起家长和孩子们。做一个诚实守信的人,做一个老老实实的人,干好自己的工作,让家长满意,让领导放心。

    二、勤勤恳恳不计较得失

    大家都知道,厨房工作不像当老师,需要很高的`文化修养、口才和专业技术,厨房工作主要是认真细致,我认为还要舍得花力气,要有乐于奉献精神,因此在工作中我从不挑三拣四。服从领导安排和同事在一起也总是能够节省时间提高效率,又保证了工作质量。

    三、高度重视卫生安全工作

    1、把好采购验收取样、浸泡清洗操作消毒关。

    2、一丝不苟地做好消毒工作,餐具做到'一用一消毒'。并做好消毒记录。

    3、每周对厨房进行一次彻底大扫除,确保厨房清洁无污。

    4、做到幼儿每餐热菜热饭,做到营养搭配,让孩子吃饱,吃好,让家长放心。

    5、搞好厨房的卫生工作,做好生熟分开。

    6、食堂灶具等处,时刻注意用气用电安全,杜绝一切安全隐患。

    幼儿园食堂的安全卫生,管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定发展,在今后工作中,我会不断探索实践,不断总结反思,将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴,更出色地完善各项工作。

    [参考]小学2023年工作计划怎么写通用


    我们一定都有看过一些范文,一篇好的范文会让我们学到东西,阅读范文可以锻炼我们的文笔,提高表达能力。多阅读范文对自己会有很大的帮助,有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢?下面是小编精心为您整理的“[参考]小学2023年工作计划怎么写通用”,仅供参考,欢迎大家阅读。

    小学2023年工作计划怎么写 篇1

    一、指导思想:

    以天津市“义务教育学校现代化建设评价标准”为依据,严格按照东丽区教育局关于“减轻小学生课业负担意见”,进一步加强教育教学各项管理,全面推进教改,努力在发展学生个性,培养学生创新精神、实践能力方面出成效,全面提高学生素质。

    二、工作目标:

    “减负”是减去超出学生承受能力的学习任务,减去学习活动中机械重复而又对发展学生能力无用的作业,去掉落后、烦琐或对培养学生能力和发展学生智力毫无益处的教学内容,放弃“满堂灌”、“题海战术”等违反教育规律的教学方法。其次,正确把握“减”与“加”的关系。英语老师动辄就让学生抄写单词、背育课文的做法要坚决摒弃。要引导和帮助学生逐步形成健康的心理、养成刻苦拼博、博闻强记、勤学好问、持之以恒的学习品质,形成礼貌、文雅、友爱、自尊、自重的交际习惯和健全健康的人格。

    三、本学期具体工作安排如下:

    (一)进一步加强学习,提高认识,实现四个转变。

    “减负”关键在于转变教育观念。转变教育只为升学服务的目标观,树立教育为提高民族素质,为社会主义现代化服务的目标观;转变以考试分数为唯一标准评价学生的质量观,树立学生综合素质提高,个性特长充分发展的教育质量观;转变只重视知识教育,忽视思想品德教育和纪律法制教育,树立德、智、体、美全面发展的教育观;转变只重视少数尖子生,而轻视大多数学生,重知识灌输,轻能力培养的教育观,树立面向全体学生,因材施教,知识学习与智能发展相统一的教学观。减负”应在确保教学质量的前提下进行,即“减负”不减质量。如何正确处理好两者关系,是我们全体教育工作者面临的一个亟待解决的新问题。“减负”是一项涉及到全社会的系统工程,社会各界应该统一认识,协力合作,共同来完成。

    学生英语学习负担重具体表现在:作业量大、休息时间少,教师讲解时间多,学生有厌学倾向。这现现象已引起学校的高度重视。“减负”成了每一英语教师都应该认真思考的问题。教学先做到高效益,然后才会轻负担,这就要求老师首先从课堂入手,开展以“学”为中心的教学方法的改革,遵循学习规律,把课堂还给学生,让学生体会到学习的乐趣与成功的同时减轻学生的学习负担。

    (二)自觉从三方面“负重”,努力使学生“减负”。

    欲得学生“减负”,教师须得自觉“负重”。一是思想上“负重”,从实施素质教育精神的大局出发,将切实减轻学生过重负担作为已任,勇挑重担,不负重托;二是在业务提高上“负重”,自我“加压”,更新观念,解放思想,不断提高自身的从教素质和能力;三是在教学实践上“负重”,一丝不苟,扎扎实实地做好备、教、改、辅等各项工作,以高效、创新的劳动切实为学生松绑,提高教学效益。

    1、教师认真编写课时计划,内容包括教学目的要求,教学重点、难点,教具准备,教学过程,作业训练,板书设计等。教学目的要求要具体明确,重点难点要认真研究处理,做到分散难点,减少坡度。对重、难点及最基础的内容,要舍得花工夫去钻研,夯实,请保留此标记学生基础。

    1)认真备课,目标具体,有发展性目标及分层目标,教学过程设计有说明,有重点,突出教法学法。

    2)课堂教学重效益,面向全体,因材施教,精讲多练,每堂课保证有一定的课堂练习时间,课堂练习当堂完成,科任学科作业课堂内完成。

    3)能根据大纲、教材要求及学生特点,设计练习题,严格控制考试次数。

    4)作业题要精选,面向全体,分层布置,促使各类学生个性得到发展,作业及时批改,及时反馈,及时纠正。

    5)多关注学习困难的学生,能及时了解学习情况,及时根据学生基础加以补习,对各类学生有分层要求。

    2、全面了解学生知识、技能、智力状况,根据学科、教材内容特点,优选教学方法,正确运用教学原理,发挥教师的主导作用和学生的主体作用,充分调动学生的学习积极性和主动性,定期召开学科教师“减负”工作专题会议,组织教师积极参加“高效轻负”教学交流和课堂教师竞赛活动,从思想和行动过程中提升教师对于“高效轻负”整体工作的认识,不断反思和总结“减负”工作的得与失,为今后的工作有效开展奠定坚实的基础。

    3、切实把素质教育落实到课堂教学中,课堂教学要落实三要素,即:面向全体、全面提高、主动发展。改进教学方法,采用启发式教学,不满堂罐,课堂上尽量让学生做到“三动”,即动脑想,动口说,动手写,保证在课堂上留3-5分钟的作业时间。重视培养学生的创新精神和动手能力,在合格的基础上培养优秀,在全面发展的前提下发展个性。

    4、注重高效课堂模式课的创建工作,逐步形成语数外清晰的教学模式,探索真正高效的教学形式,加大推广相关模式,并在共同体、区市级研讨活动中有所突破,注重模式课创建的同时加强语数外学科教科研的研究力度和研究的深度,以课题引领,逐步将教学研究与教学实践相有机整合,切实提高课堂40分钟的教学质量。

    利用多种教学手段,吸引学生的注意力,让他们在课堂上积极思考,认真学习,乐于训练。每节课学生的注意力都是有一定限度的,单一的教学方法或手段,学生很容易出现感官疲劳,注意力分散,这就要求我们精心组织课堂教学,采用多种方法,吸引学生的注意力。通常的做法有:

    (1)用对比或比较的方法将有关的新旧知识点结合起来。

    (2)特地准备一些与课文内容有关的小故事。

    (3)利用多媒体课件教学丰富学生的视听。几乎每节课都有与之对应的课件,有时到网上下载一些生动形象的图片,有时截取一段与教学内容有关的视频,有时寻找一篇与课文相关的文字资料。

    (三)加强德育管理,提高育德效益。

    在加强对学生文化知识教育的同时,高度重视和进一步加强对学生的思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育。要认真研究新时期青少年思想品德状况,有针对性地进行爱国主义、集体主义、社会主义教育,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观。加强德育在学科教学环节中的德育渗透。开展好心理健康教育,帮助和指导学生养成良好的道德品质和行为习惯。多引导和组织学生参加丰富多彩的课外活动,及社会实践活动,在活动中培养学生良好的日常行为规范习惯,锻炼学生能够关心集体、互相帮助、遵守纪律,热爱学习,兴趣广泛,使素质教育落到实处。

    (四)、关于学生作业量减负

    1、严格控制家庭作业总量。小学一二三年级不留家庭作业,四至六年级控制在半小时之内。与语数学科教师提前协调当天布置的作业量,使学生每天的书面家庭作业总量达成标准,作业总量坚决控制在30分钟以内。每天的读背任务不多于15分钟,每天精选两篇有时代气息、学生感兴趣的英语阅读材料,阅读时间不超过15分钟,目的是培养学生的英语语感。周末除布置一张双休日作业外,布置一些有弹性(视学生的兴趣爱好,不强行划定范围)的英语课外阅读任务,以培养学生的英语语感。每两周布置一次错题订正任务,让学生及时回顾所学内容。

    2、减少书面作业。本学科作业尽量在课堂完成,不留书面家庭作业。

    3、科学地设计每次作业。不留机械性、重复性、随意性的作业,增加实践性、应用性、创造性作业。

    4、作业分层布置,学生自主选择。教师要加强对学生的研究,关注学生个体差异,在作业的内容、数量、难度、要求等方面体现梯度;积极引导学生参与作业的设计,让学生自主选择作业的形式和内容。

    5、禁止教师给学生布置惩罚性的作业,禁止教师在节假日集中布置大量作业。

    (五)加强“减负”工作的监督和指导。

    1、严格执行清校制度,学生在校时间为不超过6小时,任何人不得以任何理由随意延长在校时间。

    3、严格按照执行标准开展学生学习质量检测工作,1-3年级不进行学科类的考试活动,4-6年级每学期只安排1次学科质量检测活动,不组织各类加重学生负担的书面考试,不以分数排名次。小学生学业成绩评定实行等级制,登记分为优秀、良好、中、合格等评价等级。

    小学2023年工作计划怎么写 篇2

    一、指导思想

    寒假来临,为了丰富师生的假期生活,营造良好的假期学习氛围,我校坚持以人为本、以生为本,围绕“四学会”、“感恩教育”和“书香伴我度寒假”等主题,以春节为契机加强对中国传统文化的教育,开展丰富多彩的实践活动,培养学生的创新精神、社会责任感、家庭责任感,引导学生过一个既饱含亲情又富予教育意义的寒假,同时在活动中让学生体会温馨亲情,体验生活乐趣,了解社会,增强创新精神和实践能力。

    二、内容与要求

    ㈠开展“十个一”活动

    在春节这个传统大节日的引领下,开展以“魅力中国节”为主题的系列活动,形式多样地描绘出中国的传统节日,并通过画画、设计手抄报以及制作手工等活动来培养孩子们的动手、动脑能力,让他们在休闲活动中体验轻松和愉悦。

    1、寻找中国节(一、二年级完成)

    通过向家长了解、上网查找、去书店调查、去图书馆查资料等形式了解我们中国有哪些重要的传统节日,这些传统节日的由来和你最喜欢的传统节日。

    2、走进中国节(三、四年级完成)

    在我们中国,每个传统的节日都有着自己不同的特点、习俗,通过收集并用手抄报、绘画的形式,展现中国不同传统节日的不一样的习俗。

    3、感受中国节(五年级完成)

    我们祖国有着美好的河山,更加有着如此丰富的传统节日。通过制作小卡片,在卡片里面写出在某个传统节日里的美好愿望。收集关于中国传统节日的谜语或自编谜语,并制作各种各样的手工,把灯谜贴上去,例如:灯笼等等。

    4、我爱中国节(六年级完成)

    我的节日我做主,这次或下次过节,你有什么新的设想,设计自己喜欢的节日活动方案,用绘画美化方案。收集关于中国传统节日的诗歌、文章,用手抄报的形式制作出来,并用作文的形式写下自己的心得体会。

    ㈡开展以《书香伴我度寒假》为主题的寒假读书活动

    1、制定读书计划书

    每个学生结合个人实际,制定出读书计划和读书目标。具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、目标、措施、实现时间等。

    2、开展古诗文、三字经诵读

    全体学生除诵读三字经外,低年级背诵古诗10首以上,中年级15首以上,高年级20首以上。

    3、博览图书

    各班根据本班实际向学生推荐必读书和选读书。

    4、制作“采蜜集”

    将读书活动计划书、活动中读到的精彩片段、好词好句、名人名言以及自己的读书笔记、心得体会等记录下来。

    5、绘制读书手抄报

    认真阅读课外书,收集有关资料、格言和读书的心得体会等,制作一期读书手抄报。(四至六年级学生)

    6、制作手绘本图书

    将你在假期阅读的故事或精彩片段以图文并茂的形式表现出来。(一至三年级)

    7、参加学校征文大赛(三至六年级学生)

    主题:成长故事、迎奥运、课本内的作文题目

    要求:以上三个主题任选一个写作,注意写出自己的真情实感。

    三、措施与评价

    1、根据“魅力中国节”、“书香伴我度寒假”的活动内容分年级开展活动。

    2、xxxx学年第二学期一周五在学校停车场分内容、分年级进行展示参观,让队员们进一步对中国的传统节日、读书活动有一个更深的认识。

    3、一周五全校师生(除班主任)进行“贴星”评价,先评出优秀中队和优秀作品,再从各中队中分别选出优秀作品进行学校大队部的展示。

    4、用年级互评方式进行评比,一、二年级评三、四年级,三、四年评五年级,五年级评六年级,六年评一、二年级。一至六年级学生每人有1颗星星参与评比活动,贴在他(她)喜爱的作品上,以获星星数多的作品的同学为“优秀队员”。

    5、各位科任老师每人有12颗星参与评比活动,贴在他(她)喜爱中队的成绩单上,以获星星数多的为“优秀中队”。

    小学2023年工作计划怎么写 篇3

    一、指导思想:

    坚持以党的十八大精神为指导,努力实践“让绿色充盈着生命的快乐”理念,在学校总体工作思路的指导下,坚持德育为先、贴近实际、注重实践、提高质量的基本原则,健全管理机制,优化德育常规,狠抓行为规范教育,强化生命教育,坚持推进德育工作创新,努力发展德育特色,进一步提高德育工作的针对性、实效性和吸引力、感染力,坚持做有根的德育,打造有底气的教师,培养具有勤学、绿色的水小“十好贝贝”。

    二、工作目标及主要思路:

    1、加强学生的养成教育,培养学生的良好行为习惯

    2、加强少先队管理力度,重点抓好少先队有形化建设

    3、加强德育队伍建设,进一步务实德育工作基础。在德育工作中力求做到:

    求精:进一步推进班主任工作的考核制度,重视班主任、年级组队伍建设,开展优秀班主任师徒结对,进一步发挥现有优秀班主任的示范引领作用。

    求新:从学生的实际需要出发,抓好丰富多彩的体验、实践活动,牢固特色品牌活动。

    求真:抓好晨会、少先队活动课为主渠道的育人途径,强化学科的德育功能,注重德育的连续性、系统性。

    求实:抓好学生日常行为习惯的养成教育,从小事入手,培养学生良好的行为习惯。结合每月的主题教育活动,以“养成教育”为重点,规范学生行为习惯;以“十好”为突破口,加强学生文明行为习惯。

    4、考核与引领并重,规范德育过程管理,挖掘中队资源,创新德育活动,塑造学校德育特色品牌。

    三、主要工作及措施:

    (一)加强队伍建设,营造和谐育人的教育环境。

    1、彰显骨干引领作用

    新学期,拟在优秀班主任的引领下,壮大教师队伍,进一步发挥现有优秀班主任的示范引领作用。本学期拥有优秀班主任称号的老师希望能从高处引领学校德育教师深入思考总结,带领班主任老师充实教育理论,撰写高质量的德育论文,参加德育论文评选活动。在本学期的班主任例会中,带领班主任老师,观察、思考教育教学中的问题,创新班主任工作的新思路、新方法,加快德育骨干教师成长的步伐。

    2、提升班主任综合素质

    (1)加强班主任工作的责任感,规范班级管理工作。班主任的思想道德素质、教学业务水平和组织管理能力,直接影响德育工作的开展。班主任要有责任感,班级管理工作要规范化。本学期开始,继续严格执行学校教代会新通过的《水北小学班主任工作考核条例》,每月对班主任工作进行考核,将每个班级的常规管理水平、校内活动的参与、获奖情况、德育课等开展情况、班主任工作手册记载等作为考核内容,并将考核结果每月在校网上予以公布,留档作为班主任绩效工资、评优、职务晋升的重要依据。

    (2)提升班主任工作理论水平,提高班主任工作艺术。坚持班主任例会制度,在每月的班主任例会上开展班主任沙龙(班级管理、一班一品经验交流会),充分发挥“优秀班主任”的带头力量,从如何做好家校联系、如何设计班团活动等方面开展班主任校本培训,认真组织班主任进行理论学习,推广优秀班主任的成功经验。

    (3)充分利用班主任工作QQ群,提高德育工作效率。由于受时间的限制,班主任不可能有很多的时间坐在一起研讨,班主任QQ群突破了时间的限制,让班主任能跨越时空,进行交流学习。本学期开始,按年级分月将优秀的教育案例上传QQ空间,供班主任择时学习;还可以将学校班级工作中普遍存在的问题或疑问在QQ群发起讨论,因为是虚拟空间,班主任大多可以畅所欲言,表达自己的意见;班主任老师在自己的工作中遇到了问题,也可以在QQ群征集好的方法,寻求最好的解决途径。

    3、加强小干部队伍建设。定期开展队干部培训,完善和强调队伍职能,增强少先队干部在学校、班级工作中的作用,每月召开队干部例会,进行学习、工作、思想的指导,努力让更多的队员参与到少先队阵地的建设和管理中来,培养队员管理少先队、热爱少先队的主人翁情感,提高自我教育能力和自我管理能力。值周班能根据德育处、大队部的要求做好监督管理工作,严格规范、公平公正。

    4、本学期,将继续做好家校合作工作,充分利用校信通密切与家长的联系,及时反馈学生在校情况。完善“三结合”育人体系,形成教育网络,提高德育实效。一学期中班主任的家访率必须达到30%。家访材料与记录及时上交德育处。

    (二)细抓常规教育,强化新时期养成教育的推进。

    1、重视德育阵地的宣传。

    (1)重视每周的升旗仪式,宣传好每周的光荣升旗手。安排好每周一“国旗下讲话”的人员和内容,升旗手从中高年级各班中产生,在广播里介绍升旗手的事迹,让全体学生学有榜样,赶有目标,帮助他们形成正确的审美观和价值观。

    (2)重视班级文化的建设。充分利用橱窗、板报、图书角的宣传作用,积极开展各类小主题教育实践活动。搞好班级文化建设,每月更换和评比“黑板报”,每月一主题,使班级成为学生学习生活的乐园,从而给更多的学生提供一个岗位,锻炼一种能力,形成一个习惯,促进良好校园文化的形成。

    (3)健全和完善学校绿色贝贝广播站。本学期,绿色贝贝广播站的播出时间和内容不变,继续发动中高年级学生积极投稿,要求各班主任继续抓好稿件的'质量和收听的情况,同时结合时事开设一些专题讲座,使广播站真正为学生服务。

    (4)完善与跟进校园网的德育工作一栏。

    (5)充分利用“阳光小屋”,结合学校的心理健康教育制度,通过观察、座谈、问卷调查、悄悄话信箱等各种方式了解学生的心理现状,在认真上好心理健康教育课的同时,多渠道发挥心理咨询的作用:利用学校“阳光小屋”及时矫正某些学生的畸形心理;对学生存在的共性问题举行团体心理辅导;主动约请问题学生谈话,让学生通过多种途径倾诉心中的烦闷,进行及时疏导,尤其关注留守儿童,让他们感受到来自社会、学校以及老师、同学给予的关爱。

    2、规范德育课程管理。

    一是重视班团活动课。针对一周一节的少先队活动课,提升德育课程的实效性。上好每一节课,对学生的思想转化,良好行为习惯的培养,以及综合能力的提高有着不可低估的作用。各班主任可互相交流学习,精心组织,积极用网络平台及网络资源,增加信息量,丰富班队课形式和内容。

    二是加强晨会实效。晨会活动是一门对学生进行养成教育为主的活动课程,是培养学生良好的思想品德、行为习惯,加强爱国主义教育的重要途径。要向晨会要效率,只有制订《一周晨会安排》,细到每天的安排让班主任老师找到了每天的主题,在“班班有规范”后的晨会落到实处,工作更有效、高效了。

    3、抓实德育常规活动。

    学校少先队将以《水北小学绿色贝贝行为规范歌》为蓝本,扎实细致、持之以恒地开展内容丰富、形式多样的养成教育活动,教育学生明白“一日生活规范是一周规范、一年规范、一生规范的基础”。

    一是明确周周练。定期确定常规训练的主题。如教育学生“走好路、用好餐、扫好地、行好礼、唱好歌、读好书、写好字、排好队、做好操、乘好车”等,要求各班精心设计活动,把学习习惯抓实,把生活习惯抓严,把行为习惯抓细。继续推行“班级值周制度”,“班级值周”人员针对每周训练重点查细查实。认真履行岗位职责,从严、从细做好值周工作,认真做好值勤记录,不断拓展管理内容,发挥管理效能,努力形成“人人是导师,事事是育人”的良好育人氛围。

    二是继续开展两大评比活动。“流动红旗评比”活动和“十好贝贝评比”这两项活动是水北小学的传统评比活动,对学生良好行为习惯的培养具有积极的促进作用,本学期,将继续坚持开展。首先,开学初再次组织班主任认真学习“水北小学常规评比细则”,把细则精神渗透到每一次教育活动中。其二,每周轮到的值周班班主任要教育学生认真严格地检查、公平公正地评比。其三,班主任要重视每天的检查结果,做好引导教育工作。

    三是加强少先队管理力度,重点抓好少先队有形化建设。本学期将重点抓好少先队有形化建设:在一~三年级队员中进行系红领巾,敬队礼比赛,在四~六年级队员中进行唱队歌、国歌比赛。

    (三)以多项载体为抓手,打造思想教育品牌

    1、以节日教育为载体,开展“我们的节日”主题活动。依托春节、清明节、端午节等传统节日,加强对学生的民族精神教育;依托劳动节等现代节庆,利用征文等形式,让学生了解家乡新变化,感受祖国新进步,加强学生爱国主义和时代精神教育。

    2、以“自主管理建设”和“绿色贝贝建设”为载体,继续推进绿色、生命教育,强化学生生命意识。使学校文化及德育品牌特色工作向连贯性、系统性和实效性方面发展,扩大绿色贝贝建设的影响力。

    3、以“一班一品“为载体,深化班级文化内涵。继续以班级文化建设为载体,以深化特色班级、提升文化品位为目标,进一步丰富班级文化内涵,营造班级、校园的德育特色。同时鼓励班主任根据自己的个人特长和班级特点,运用团队力量和学生主体教育原理开展特色班级活动。

    小学2023年工作计划怎么写 篇4

    为了进一步拓展学生语文学习天地,提高学生的语言素养,增加语文积累,我班决定以新课程关于课外阅读课标为要求依据,以大量阅读课外读物为手段,激发小学生课外阅读兴趣,培养良好的阅读习惯。促进形成热爱读书的良好风气,努力创建书香班级。

    一、营造读书氛围

    1、活用故事名言提高认知。经常运用古今中外的故事传说和名言警句来宣传读书的意义,努力提高学生对读书重要性的认识。

    2、开辟名句专栏。在黑板的一角开辟学生可自由填写的好词佳句栏,让学生把在读书过程中的'收获与感悟自由表达出来,也让其它的同学得到潜移默化的学习与影响。

    3、完善班级图书橱建设。不断充实与更新学生喜欢的图书,并运用激励的手段让学生喜欢到图书橱去看看,去翻翻,去借借,去抄抄,努力让图书橱成为学生心中的一份牵挂。

    二、开展读书活动

    1、推荐阅读书目。根据课标要求,向学生推荐必读书目和选读书目。克服学生选书的盲目性和随意性。

    高年级必读书目:《小学生阅读文选》、《爱的教育》、《朝花夕拾》、《繁星春水》、《水浒》、《鲁滨逊漂流记》、《钢铁是怎样炼成的》、《五六年级必背诗词》。

    选读书目:《骆驼祥子》、《名人传》、《童年》、《中外探险故事》、《三国演义》、《红楼梦》、《哈利波特》、《安妮日记》、《孙子兵法》等。

    2、加强阅读指导,提高学生读书效率

    (1)读书方法指导课。继续引导学生合理使用工具书。讲授精读、泛读、浏览、速读等四种常用的阅读方法。指导学生边读边思考,提高理解能力、评价人物和事件的能力及联想、想象能力等。

    (2)读后复述课。定期组织学生复述自己读过的书籍的一部分或全部的内容,以加深对所读内容的理解,训练学生的口头表达能力。

    (3)交流评论课。定期组织学生交流课外阅读的收获或体会。或定期组织学生对所读书刊的内容进行专题评论或综合评论。

    (4)读书笔记辅导课。主要向学生介绍摘抄型、提纲型、感想型、评价型等四种读书笔记的写法。

    3、举办班级读书成果汇报会。我班将举行“百科知识竞赛”、读书笔记、手抄报展评等活动。同时邀请学生家长到场参观指导,通过参加读书节活动,让学生感受读书的幸福与快乐,使学生永葆读书的生机与热情。

    4、积极推荐参加学校“希望杯”语文积累运用竞赛和作文竞赛。让学生有机会参与读书交流与竞技。

    5、设立课外书阅读的“星级”评比,基本的要求如达到(即每学期所要达到的阅读量),即可以达到五星,如果学生超过此要求根据实际情况适时地予以星位升级,并发给星级证书。定期评选班级的“读书大王”、“读书小名星”等。

    小学2023年工作计划怎么写 篇5

    一、指导思想:

    本学期将以学校工作计划为指导思想,以教导处、学生处工作计划为行动指南,紧紧抓住校园“二十四字方针”这个核心,基于二年级学生的身心发展特点,

    认真落实各项教学常规,尝试开展多样化的特色年级活动。以进一步细化常教育和培养学生感受集体活动与学习知识的乐趣,

    形成初步的集体荣誉感,有竞

    争意识。在好行为好习惯的训练中培养"做一个好学生"的意识为教育主攻方向,实施全员育人的理念,进一步加强全体师生的常规管理,倡导优良的教风、学风和班风。加强年级组的团队意识,充分发挥年级组的管理作用,依靠全组教师,精诚合作,团结共进,关爱全体学生,为学生做好一切服务工作。

    二、年级情况:

    (一)教师特点:

    二年级组,总共有16位老师:其中资深老师1位,两年期老师3位,一年期老师8位,这几位老师都有教学经验,大致了解了基本教学工作。还有4位是新加盟时代的老师,语文吴玲燕、杨靓,数学吴柏睿和音乐杨旭芬,虽然是新老师,但是她们对工作充满的了热情。各位成员工作责任心强,虚心好学,互帮互助,能认真踏实完成好自己份内工作。

    (二)学生特点:

    二年级共有学生209人,男女生的比例基本持平。经过一年级的学校学习生活,所有学生均已基本了解学校生活,适应学校生活。

    1)心理渐趋稳定。二年级学生可以熟练地做自己想做的事,并能把自己的想法简单地记下来。无论写字、绘画还是课余时间的游戏都比较自如。在此之前,与成年人最大的差别就在于不会用文字表达思想。由于个人能力的提高和思维方式发生了变化,二年级学生心理趋向稳定,显示出一定的个性特征,个人能处理的问题越来越多,自信心不断增强,一年级的恐慌心情已经很少见到,即使遇到了什么困难,也不会像一年级学生那样马上哭泣起来。

    2)出现了竞争意识:因为已经能够判断自己的能力大小,所以在发现别人的表现比自己好或者差时,相应地会引起心理的变化。当别人不如自己时,内心暗暗感到自豪得意。这是较早出现的竞争心理。

    1、优势

    二年级的孩子仍旧是活泼好动,好奇心强。他们已经很好得适应了小学生活,部分学生已经养成了良好了学习习惯和有了良好的自我约束能力。本年级的学生家长对孩子的学习生活都很关注,这样有利于教师与家长之间的沟通。

    2、弱势:

    二年级的孩子刚刚适应小学生活,部分孩子因为自控能力比较弱,还未养成良好的行为习惯,规则意识薄弱,且家长对于孩子良好的学习、生活习惯的培养意识还不够强烈。需要老师进一步教育。

    三、工作目标:

    1、年级组管理目标:强化年级组建设,团结协作,凝聚集体智慧,务实苦干,工作到位。制定二年级教育常规训练计划并落实到实处。关心组员尤其是新老师的工作、创设团结、协作、轻松的年级组氛围,并能凝聚集体智慧,助年级组创优异成绩。

    2、学生的培养目标:

    1)对学生细化常规教育,让他们“讲文明,知礼仪,习规范”,继续养成二十四字规范。

    2)对学生进行安全教育,增强他们的自我保护意识。

    3)感受集体活动与学习知识的乐趣,形成初步的集体荣誉感;在好行为好习惯的训练中培养"做一个好学生"的意识。

    3。教学目标:整体稳步推进,努力提高教育、教学质量,全年级学生学习兴趣浓厚,学习习惯良好。

    4、家校联系目标:结合年级组实际情况,及时与家长沟通,建立良好的家校合作关系,配合学校策划好家长学校活动。

    四、工作重点:

    (一)课程整合,促各学科进步

    1、语文

    阅读习惯的培养:将诗歌、韵语走进学生的早读课,养成良好的阅读习惯;利用中午的时间给学生听故事,培养听的习惯,故事跟本学期的主题名人挂钩。

    好书伴阅读:六位语文老师一起梳理本学期推荐给学生看的读本,

    每人准备

    两本好书推荐,以PPT、视频等形式用走班化的方式轮流到各班做好书推荐,每两个星期推荐一本,保证学生的阅读量。

    每月一个阅读活动:9月

    制作书签:看完推荐的书目,请小朋友根据自己看完书后留下的印象制作一个精美的书签,各班评选出“十大最美书签”

    10月

    做阅读卡:阅读的过程中,你觉得有哪些好词、好句给你印象深刻,阅读完后你有什么感受,都可以记载在卡片上,评选出优秀作品在年级走廊上展出,其余的在班级展出。

    11月

    阅读分享:除了老师推荐的好书,每位小朋友都会有自己看过的觉得好看的书,请学生模仿老师,或用自己喜欢的方式(如表演)推荐好书给同学。

    12月

    韵语接龙:有阅读就会有积累,利用一个中午的时间,以韵语接龙的方式对本学期阅读成果进行验收。

    2、数学

    一月一竞赛:通过对之前二年级的了解,发现学生对选出口算王很有兴趣,所以本学期数学将进行一月一竞赛活动,培养学生的竞争意识,增加学生的兴趣。 9月

    口算我最行:100题口算题,对得多的,用时少的前10名评为本班的“口算大王” 。

    10月

    七巧板中找图形:教师给出一种图形,请小朋友自己拼出来并画在纸上,在规定时间,评选出画得最多前

    11月

    10位学生。

    编题王:编题是同时对语言组织、题意理解及计算能力的锻炼,给出一些条件,请学生选择其中几个条件,编成应用题,规定时间内,评选出前10位为胜者。

    12月24点王:到了二年级,加减乘除就都学完了,利用加减乘除的知识,玩一玩24点的活动,激发学生学习数学的兴趣,巩固对课内知识的掌握。

    着手培优工作:三位数学老师将合作搜集一些提高题,每天一题,以纸条的方式放在班级规定位置,有能力、有兴趣的学生可以自己安排时间,自取解决。这是对一部分学生思维的训练。

    3、美术的融入

    一年级时,郑海萍老师已经实施过美术文件夹的方式,将一学期每位学生的作品建立一本属于自己的美术档案袋,这个学期将延续。同时,美术课将摒弃一些国语简单的教材内容,融入语文、数学、英语的部分内容。比如:学完某一节语文课,学生自己利用美术课的时间进行课文的插画创作,种培养。

    (二)细化常规教育,培养学生自律的习惯。

    第一学期,根据二十四字规范,我们将每月规定一个主题(如礼仪),每个这也是对创造性的一星期一个小目标(如:第一周会问好),张贴在年级的宣传场内,时刻提醒学生

    本周的小目标是什么,自己做到了没有。同时我们也将加大形象引领生的宣传力度,将上周评选出的形象引领生展板展示在宣传窗,并邀请他们做本周的“会问好”的引领生,引领其他小朋友学会主动向老师,向同学问好。

    礼仪课堂,情景模拟:紧扣每个月的主题,利用一个中午开展礼仪课堂活动,以三字经或其他书籍为载体,在班级进行情境模拟,加深印象。

    每天常规工作:

    1、晨间教室静悄悄(每天8:30铃响之前)

    每位孩子每天书包里放一本课外书,到学校后进行三步骤(交作业、放书包、看课外书)——由年级值周老师进行评比

    2、晨间活动种类多(每天各班进行种类丰富的晨间活动

    周一

    英语朗诵课文朗诵课文吟诵古诗朗诵课文朗诵课文

    英语数学朗诵课文吟诵古诗吟诵古诗

    周二朗诵课文

    周三吟诵古诗朗诵课文英语数学英语朗诵课文

    数学吟诵古诗朗诵课文英语朗诵课文数学

    周四

    数学吟诵古诗朗诵课文数学英语

    周五

    朗诵课文

    (8:10—— 8:30之间)

    四、具体安排九月:

    1、布置教室,以崭新的面貌迎接学生。(主题:华夏多骄子,各地聚名人)

    2、始业教育,做好各项准备。

    3、建立基本的班级管理制度,如《每周考核》 《学习小组评比制度》

    4、教师节活动

    5、“反法西斯”周年活动

    6、素质运动会

    7、秋游十月:

    1、结合重阳节对学生进行敬老爱幼的教育。

    2、英语乐园:万圣节活动

    3、少先队建队节活动;

    少代会十一月:

    1、科技节。

    2、一对一家长会。

    十二月:

    1、英语节迎新文艺汇演。

    一月:

    1、评比学校“五彩好少年” 。

    2、期末免试综合性实践活动。

    3、本学期的工作小结,年级组工作小结

    4、完善期末工作。

    5、寒假送“红苹果”活动

    小学2023年工作计划怎么写 篇6

    小学阶段是学生思想品德形成和初步发展的重要阶段,特别是四至六年级的学生思想品德的形成发展处于上升段,因此在教学工作中更要注重德育教育的重要性。作为音乐这个学科,涵养了人与人、人与社会、人与自然等各个方面的认知、行为、道德、情感关系,因此德育教育在本学科中就凸显的重要。本学期,为响应和落实学校各学科德育工作,促进教学工作再上新高,特制订以下计划:

    一、指导思想

    全面贯彻教育局的教育方针,为实施素质教育,培养全面发展的人才,通过音乐课中的学唱、欣赏等方式来感染学生,以课堂为教学主阵地,课外活动为辅的形式,不断提高学生的艺术能力。

    二、德育内容

    通过音乐教育,对学生进行爱国主义和共产主义思想教育,培养学生热爱民族艺术、世界艺术,扩大学生的艺术视野,提高学生的艺术修养。本学期主要内容以各种基础知识、技能培养为住,基础教学包括欣赏、学唱等,教师要注重培养学生的演唱能力和音乐欣赏分析能力,引导学生运用有效的学习方法提高对音乐的认识,培养学生求知欲、勇于探索、大胆创新的精神。

    三、具体措施

    1、小学德育实际上就是道德教育、思想教育和政治教育的内容。德育的内容应当包括三个主要层次:一是基本道德行为规范的教育;二是公民道德与政治品质的教育;三是较高层次的世界观与人生观、理想教育等。因此要在课堂学习中,引导学生摆正心态,学会生活,养成学习生活良好习惯,在教育教学中渗透这三个方面的德育教育。

    2、对于小学阶段的学生而言,拥有或者说强化良好思想品质是极其重要的。而德育的基础是要教学生学会做人,所以诸如公平、正直、诚实、勇敢、仁爱、热爱劳动、艰苦朴素等应当成为中小学德育的奠基性内容,要常抓不懈地对学生进行文明行为教育和培养学生文明行为习惯,将文明行为教育应同学生的个体精神培育结合起来。

    3、鼓励学生的理想意识,让学生树立理想目标,并付出为之努力的汗水,培养学生从一个社会人做起,拥有良好品德素质。

    4、要培养一个道德思想优秀的学生,作为教师更要以身作则,在日常中起模仿带头作用,引领学生在德育教育成长过程中开花结果。

    针对以上几点,我坚信,只要将德育工作落到实处,不仅会使学生在知识领域有所成绩,更会在德育这个方面取得大的进步,因此要将我们的德育教育进行到底。

    小学2023年工作计划怎么写 篇7

    铁路交通是我国主要的交通工具。我班在上级主管部门的领导下,认真贯彻落实上级铁路护路联防工作精神,围绕稳定铁路政治、治安大局,积极开展各项护路工作,本学期具体做以下工作:

    一、学习有关《铁路运输安全保护条例》等文件,让学生初步认识护路的重要性。

    二、采取办手抄报、写标语、张贴宣传图片等进行宣传的有效形式,广泛宣传《铁路运输安全保护条例》,这样,不仅对小学生进行铁路安全知识教育课,还经常对学生进行爱路护路教育,使之广大师生增强了自觉遵守铁路有关的责任意识。

    三、教育学生严禁上铁路玩耍,摆障、石击列车、拆损铁路器材等不正当行为。

    四、引导学生自查安全隐患,努力养成良好的安全习惯,确保自身安全和铁路安全。

    通过有效的宣传形式,充分调动学生参与活动的积极性,提高自我防护意识和能力,使全体师生懂得“爱路护路,从我做起”的重要性。

    小学2023年工作计划怎么写 篇8

    教学工作

    本学期根据XX区小学教育教学工作要点,结合我校实际,在教学管理工作中将做到“抓好常规,突出重点,发展特色”三个方面的工作。

    (一)抓好常规工作

    1、加强日常教育教学工作的巡查和规范管理,分管领导要经常深入分管年级和教研组了解一线情况,主动帮助解决问题。既要肯定成绩,也要诚恳地指出不足,及时处理问题。分管教学工作的领导要加强对备课、上课、业务学习、课表执行、课堂常规等工作的指导、落实与检查工作,确保教育教学工作稳步开展,扎实开展。

    2、抓好日常各项工作的开展

    (1)做好每月底的各单项检测活动。

    (2)单元检测按进度进行并做好及时的分析。

    (3)组织召开教研组长的教学质量分析会。

    (4)做好期初、期中、期末三次教案检查。

    (5)做好期中的阅读检测、英语百词比赛及作业抽查。

    (6)做好期末的五项技能比赛。

    (7)落实好《写字》校本课程及“国学”地方课程

    ①写字课、国学课专时专用,做好教学记录。

    ②每个教研组每学期进行1-2次写字竞赛,以展板形式展出。

    ③学生能按要求背出国学课本中的相关的篇目,学校将不定期的抽查。

    (8)听推门课。

    (9)建立教师个人档案,做好各项教育教学资料的收集与整理,留下教师一学期工作情况的原始资料。

    (10)做好cmis的更新与录入工作。

    (二)突出重点工作

    实行校本教研制度,研究教育教学重点、难点问题,提高课程计划实施质量和单位时间内教学效率是教学管理的重点工作。具体要做好以下几个方面的工作:

    1、立足课堂,开展“课堂教学实效性的研究”,加强集体备课,发挥团队资源整合的优势,在共同研究中提高教师的业务水平,提高课堂教学质量。

    (1)抓实教学研讨课活动。

    本学期的研讨课活动分三个阶段进行

    第一阶段:学科组教师的引路课(9月19日——9月23日,学科组承担)

    第二阶段:教研组教师献课

    a.学科安排:语文学科:李睿、张培、刘文静、陈璐、严培英、董凤英、冯琴、张金娥、冯兴荣;数学学科:任琛琛、张帆、李红华、马莹、付艳民、郭静、李晓晨、王欣、崔凯歌、侯昉、刘丽涛、王淑英。

    内容要求:每人讲授不同的内容。

    研究形式:集体共同研究备课。(即:个人主备说思路,组内教师副备,提补充意见,目的是加强研究的氛围,)

    听课形式:每人至少听8节课,语文课不少于4节,数学不少于4节,其中本年级的课必听;

    时间安排:

    评课形式:每人至少评两节课,写两份有质量的反思(一节数学,一节语文),科任教师任选两节。

    汇报与展示(10月25—29日):分学科选出校级展示课,全体教师观摩。(授课人说授课思路,年级组教师评课,全体教师交流评课)

    需上交的材料:教学设计一份,个人教后反思一份,评课稿两节,评价量化表每人至少8份,教学课件一个。

    第三阶段:青年教师的汇报课。(12月初)

    (2)加强“常态”课堂的关注。

    分管领导要经常深入课堂听课(推门课、组内研究课——语文学科包括阅读课、略读课、作文课;数学重点课包括概念、计算、空间与图形、解决实际问题等、期末复习课)

    (3)深入开展“国学诵读活动”,提高国学课堂实效。

    a.确定11月份为“国学诵读月”,开展“国学课”教学研究。(形式:古诗词教学说课竞赛;参加人员:班主任及国学课兼任教师)

    b.开展学生诵读情况抽查。

    2、抓实校本教研工作。

    (1)校本教研形式

    建立以“自我反思、同伴互助、专业引领”为核心要素,以“主题教研、集体备课、反思交流、理论学习”等活动为基本形式的校本教研制度。

    ①主题教研:以教学中的问题或困惑为研究内容,教研组确立一个教研主题进行研究,组内每人至少围绕主题选择一单元进行备课,再选择这一单元中的重点内容进行上公开课,通过说课、听课、评课等多种形式展开讨论,谈自己的想法、看法,集思广益达到同伴互助、共同提高。

    ②集体备课:以教研组为单位,每两周进行一次集体备课活动。主备教师要提前两天把教案送到组内教师手中,组内教师要认真阅读教案,并提出改正意见,在上课前进行讨论交流,进一步完善教案设计,经过大家讨论形成共识,再进行上课。

    ③反思交流:通过前一阶段组内的教案在实际教学中遇到的问题或困惑进行反思交流,促进教师与同伴的对话,注重“以老带新、以强带弱”鼓励教师大胆评点各抒己见,促进教师共同提高。

    ④理论学习:围绕教学主题组内教师还不明白,这时候需要理论指导。理论学习做到组内学习与自己自学相结合,通过理论来指导教育教学 。

    (2)校本教研业务学习制度

    ①每月两次集中业研。一次是教研组长组织的本教研组的集体业研活动;一次

    教学干部组织的主管年级段的大业研活动。(活动内容:可以是集体备课、

    评课、观看教学光盘、业务理论讲座等)要求教研组长、主管领导要有书面的

    研训活动方案或内容安排,教师要做好研训活动记录。(记在研训活动记录本上)

    ②任课教师读书、理论学习每月自学两次,要求有学习笔记,有心得体会,每篇学习笔记不少于20xx字。(记在教师读书笔录上)

    ③ 任课教师每学期至少写一篇论文或教学案例。

    ④每学期任课教师听课不少于10节,教研组长不少于15节,并做好听课记录。

    3、本学期,还要切实加强六年级的统测工作,进一步提高统测成绩。

    4、提供保障,协助师慧杯参赛选手做好参赛准备工作。

    (三)发展特色工作

    抓好学校的“学习型”组织建设。

    1、学科组的重建。(语文、数学、英语、科任学科)学科组负责人挑选

    2、各学科组要明确研究主题,建立有效的学习机制,走出有自己特色的研究之路。

    各月教学工作安排:

    九月份:

    1、 布置本学期工作计划。

    2、 各教研组制定教学工作计划、集体教研活动计划。

    3、 组建学科组。

    4、 学科组引路课。

    5、 听推门课。

    6、 期初教案检查。

    7、 教研组长教学质量分析。

    8、 案例交流评选。

    9、 各单项比赛。

    十月份:(教学研讨月)

    1、 各教研组开展教学研讨活动。

    2、 分学科进行听评课活动。

    3、 各单项比赛。

    十一月份:(国学诵读月)

    1、班主任国学兼职教师进行“古诗词教学”说课比赛;

    2、抽查各班学生的诵读情况。

    3、期中的阅读检测、英语百词比赛。

    4、期中作业抽查。

    5、各单项比赛。

    十二月份:

    1、听推门课及期末复习课。

    2、青年教师汇报课。

    3、期末的五项技能比赛。

    4、期中、期末教案检查。

    5、做好六年级的统测工作。

    6、做好期末检测、分析与登统工作。

    体育工作

    1、学校体育工作要切实贯彻《新课程标准》,不断深化教学内容、教学模式和教学方法的改革。

    2、全面推进《学生体质健康标准》的实施工作,提高测试数据的准确性,保证《学生体质健康标准》数据按时直报国家数据库的工作,提高上报数据的质量和数量。

    3、深入开展多彩的体育运动,保证学生每天有一小时的体育活动。积极组织学生参加上级举办的各项体育比赛,力争取得优异成绩。

    卫生工作及健康教育。

    1、落实《卫生常规工作条例》措施具体,检查到位,反馈及时。

    2、做好卫生的宣传与疾病的预防工作,培养学生良好的卫生习惯和健康行为。

    3、加强对卫生保洁员的管理,确保校园环境整洁。

    后勤、安全保卫工作。

    1、健全完善后勤管理制度,加强后勤工作的责任制。

    2、增强服务意识,提高服务质量,做好教育教学后勤保障工作。

    3、加强财产保管工作的落实,加强安全保卫工作的责任制。

    4、加强门卫值班,来访登记,认真履行门卫的岗位职责。

    5、认真办好食堂,做好食堂饮食卫生及安全措施,防止食物中毒。

    6、贯彻执行“一费制”依卡按程序收费,做到收支两条线,进一步规范收费行为。

    7、树立节约意识,合理使用能源。

    8、完善学籍档案及图书的管理。

    年度培训工作计划怎么写(通用11篇)


    教师范文大全精选栏目推选:“年度培训工作计划”。

    教师范文大全陆续为大家整理了年度培训工作计划怎么写。为了以新的面貌迎接新的工作阶段,我们需要多维度思考关于下阶段的工作计划。工作计划可以帮助我们理清思路,更加明确具体的工作任务开展。敬请浏览以下网页内容!

    年度培训工作计划怎么写 篇1

    一、年度工作总结

    为进一步确立“和谐教育”、“可持续性发展”为核心的现代教育观点,切实把优化教育过程、更新课程内容、完善管理体制作为深入教育科研、推动教育改革的主要抓手,坚持“教育科研为教育改革和发展的实践服务、为提高教育教学质量和学校管理水平服务、为促进教师的专业化发展和学生的健康成长服务”的宗旨,以教师专业发展和综合素质提高为目标,以信息化为载体,以教师学习观念的真正转变为先导,以师资队伍建设为重点,扎实有效的我校实际,转化培训方式,以如何实现“高效课堂,有效学习”为重点开展培训,做到重点突出、培训有序、组织得当、学以致用。

    二、培训要点

    (一)逐步规范学校的校本培训制度,不断提高校本培训的实效性,在理论学习上继续实施“五定三结合”的培训模式,做到“边培训、边应用”、“树骨干、推典型”,以点带面,不断提升教师的专业化发展。

    (二)认真落实校本培训的各项要求、任务,真正做到不走形式,不做过场,继续开展好以教师基本功为主的常规校本培训,开展好以集体备课为依托的课堂教学培训活动,关注教师的自身发展。

    (三)采取学教结合,以学促教,以教促学的方法;采用集中培训与分散培训相结合、集体培训与个人自学相结合的方式,不求大求全、力争让每个培训教师都学的所获、并能应用于教育教学实践中去,使教师的教育教学不断得到更新与发展。

    (四)立足“校本”,狠抓“教研”,构建以课堂教学为中心的校本研修机制,师训、教研真正结合课堂,真正指导帮助教师解决课堂教学中出现的各种“真问题”,通过教师反思、学习、尝试等步骤,逐步提高课堂教学质量。

    三、培训内容

    (一)师德师风培训

    1.加大对教师法制思想的培训,使教师做到依法执教。转变教学观、学习观、事业观,激发积极向上的团队精神。

    2.培养教师团结协作,甘于奉献,乐于付出的师德风范,开展系列活动,打造一个自信,自强,自立的团队。

    3.结合教师的实际,开展教师自我成长的规划设计,制订自己的成长规划,通过此项活动,使教师一方面获得成功的体验,另一方面让教师进行自我加压,分阶段实现教师在教育教学上的转变与提高。

    (二)课堂教学研究的培训

    课堂教学研究的培训主要以实施名师培训计划为主线,以完善骨干教师梯队培养制度为主要工作目标,引导教师加强课堂教学的研究,实现县局提出的“高效课堂,有效学习”这一工作重点。

    1.教师的自我认识,自我反省,自我定位,自我提高

    要求教师对自我进行综合的、切合实际的再认识。找出教师在教育教学中存在的不足、困难、困惑并提出来,思考弥补不足的方法、途径,对自己进行准确定位,并不断探讨解决现实中问题的方法,以便正确认识自己、提高自己。

    2.重视青年教师的培养,完善骨干教师队伍梯队培养制度

    重视青年教师成长。认真全面地制订青年教师培养计划,与全校青年教师签订成长目标责任书。在师德师风、理论学习、教学常规、教育科研、继续教育、成为骨干教师、自评自查等七个方面对青年教师提出具体的、体现个性化的年度目标要求。同时发挥青年骨干教师的典型示范作用,以典型引路的形式,激励全体青年教师钻研课堂教学,探索好的教学方法,努力形成特色鲜明的教学风格,让自主、探索、合作的教学方式成为课堂的主旋律。本学期,将着力抓好以青年教师为主体、以教育随笔撰写活动为载体的教育反思工作,为全体教师尤其是青年教师提供随笔发表的园地,引领全体教师特别是青年教师把反思的目光投向各个层面,让一个个弥足珍贵的教育案例在咀嚼中走向思考的深度,引发生命的睿智。努力把全体青年教师培养成为“有自己的优势、有自己的特色、有自己的思想、有自己的成果”的“四有”教师。

    3.转改教研活动“假”、“全”、“空”、等现象

    体现教研活动中“教”和“研”的实质性。要求“教者”要不断创新教学方式方法,不断尝试新的教法为“观者”提供最具价值的素材“研者”(包括授课教师在内)要研究“直正的问题”,不求全,只求能命中真正的要害,今后的教研活动要避免“怕出错”“怕失误”“求形式”“求热闹”等刻意掩盖,追求课的“完美”等现象,做到在课堂上暴露问题,在课堂实践中解决问题。

    (三)班主任,辅导员的培训

    1.狠抓班主任责任意识,使班主任真正理解其重要地位转变班主任“当与不当一个样,管与不管一回事”的观念,强化责任意识。

    2.进行班主任常规工作的教育,要统一班主任的班级管理的要求,细化班级管理的实施要求。本学期重点要抓学生的自觉学习的学风,班风问题。特别要抓好毕业班的心理教育,做好班级文化建设,营造一种健康面向上的文化氛围,在日常教育教学工作中,指导学生开展好各种综合实践活动和的主题中队活动。

    总之,本学期要以班级建设为载体,以养成教育为目标开展活动。

    (四)现代信息技术培训

    1.继续加强我校信息技术培训的力度,结合我校的“网络条件下的二次备课”充分利用现有网络资源,不断拓展书本知识,拓宽课堂资源教师备课依旧以“网络知识上的拓展”为重点充分利用和组织好网络资源,丰富课堂,增加信息量,提高学生学习兴趣。

    2.本学期加大对中、青年教师的网络培训力度。要求每个中、青年教师能熟练制作多媒体课件,熟练查找网络中各种教育教学资源并加以整合利用,熟练运用网络收发电子邮件等。老教师要掌握基本的文档处理和简单的网络知识,基本能查找所需资源。

    3.充分利用校局域网和校园网站,不断收集、制作相关教学资料补充教学资源库,使中、青年教师能够将培训运用课堂教学实践,不断完善我校的信息化运用与管理。

    四、培训形式

    为了加快教师专业化成长的速度,本学年将积极开展以参与式培训,变统一的单层次培训为具有针对性、实效性和地方性的多层次培训,采取集中研修、校本研修与自学相结合的方式,加大培训和管理力度,通过各种专题课例研修、评比活动,激发广大教师学习的积极性,逐步提高全校教师的整体水平和业务素质。

    (一)以自学求发展

    自觉认真学习,及时撰写心得体会,在深化《课程标准》的过程中将“有效教学”的理论落实于教学实践并客观地进行总结和反思,以学悟,积累经验,总结教训,谋求发展。

    (二)以合作求共进

    以集体备课、集体教学研究的形式,开展合作,在教研组中谈观点、说想法,相互交流,借他人之长,补已之短,利用集体的力量实现共同提高。

    (三)以活动促提高

    定期开展公开课、交流会、优质课活动,进行优秀论文、优秀教案的评比活动,开展各科教学的研究和学习活动,让教师在活动中通过学习观摩和对比,实现自身的提高。

    (四)以借鉴谋发展

    学校将派出去、请进来作为常规的培训方法,在走出去学习、借鉴兄弟学校先进经验和邀请知名专家进学校指导的过程中相互比照,找到自身差距,借鉴别人的方法,结合实际,实现教师的自我超越。

    年度培训工作计划怎么写 篇2

    一、就职前培训

    1.介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;

    2.介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。

    3.对新员工讲解汽车美容方面的发展前景,行业思想,播放能激励新员工的树立正确的人生价值和激发他们积极心态的视频。

    4.企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;让新员工能感受到汽配美容行业的发展空间大,公司的培养人才的机遇,能全心投入工作。

    (以上为第一天培训内容)

    二、上岗前培训

    1.介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;(上午二)

    2.业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和汽车美容行业的相关信息,从而迅速胜任工作;(上午二)

    3.介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;(下午二)

    4.让新员工下去初步了解下市场,进行市场调查和访问并做好记录和心得;让员工下班后自己回去多收集汽车美容行业的信息多了解;(下午二)

    5.让新员工谈下前天的亲身临市场的心得,并进行相关方面的问题提问;最后进行考核;(上午三)

    6.合格后分配到合适的部门,交予部门主管;(下午三)

    (以上为第二、三天培训内容)

    三、到职后一周

    人事与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问并进行培训考试。部门主管对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标并设定下次绩效考核的时间。

    四、3个月实习期满,合格转正。

    公司整体培训计划

    1.员工态度培训;人事每月制定公司全体员工的工作态度培训,搜集名人励志语,找些积极的故事和视频来树立员工正确的人生价值观和态度;(每月一次)

    2.岗位技能培训:根据公司的`发展规划及各部门工作的需求,按专业分工不同对员工进行岗位技能培训,并可视其实际情况合并举办。岗位技能培训由人事行政部门协同其它各部门共同进行规划与执行。由各部门提出年度岗位技能培训计划,报人事行政部门,由人力资源部根据需求统筹制定培训方案,呈报经理核准后,由人力资源部会同各部门主管共同安排实施。(每周一次)

    3.业务技能培训:各部门主管应经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务应具备的知识,且每月应定所属限期阅读与专业有关的书籍或进行网络资料搜集。部门内部培训由各部门组织,定期向人事行政部门通报培训情况。(每周一次)

    4.部门内部培训:部门内部培训是由各部门组织,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。各部门主管每周一上午开例会,针对本部门上周的工作情况做汇报,以及在工作中积累的经验和发现的问题进行沟通和处理。各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务应具备的知识,必要时应定所属限期阅读与专业有关的书籍。部门内部培训由各部门组织,定期向经理和人事行政部门通报培训情况。(每周一次)

    5.管理层培训:由公司经理和人事组织实施,管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解行业及主管部门的有关方针、政策和法规,提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以网络专家视频教授、自学和面对面经验交流。(每半年一次)

    6.临时培训:各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训,人事行政部门予以组织和配合。(每月一次)

    备注:

    第一条培训结束后,要开展评估工作,以判断培训是否取得预期的效果。评估的形式包括:考卷式评估、实际工作验证评估等。

    第二条培训过程前、中、后所有记录和数据由人事行政部门统一收集、整理、存档。

    第三条公司投入的培训应严格按照培训计划实施。

    第四条各(部门)主管实施员工培训的成果列为考绩的记录,作为年终考核的资料之一。

    第五条本制度经经理核准后实施,修订时亦同。

    第一条员工培训的目标与宗旨

    1.为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。

    2.培训的目标是通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小幅度,使员工达到实现自我的目标。

    3.公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。

    4.培训方针是自我培训与传授培训相结合,岗位培训与专业培训相结合。

    第二条培训的组织策划和实施

    1.总部人力资源部负责培训活动的统筹、规划。

    2.各公司人事行政部门负责培训的具体实施。

    3.公司其它各部门负责人应协助人事行政部门进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。

    年度培训工作计划怎么写 篇3

    一、工作目标:

    认真贯彻全国职业教育工作会议精神,坚持以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位,进一步增强市场意识,积极开拓用人市场,拓宽校企合作模式,着力打造品牌专业。

    二、工作重点:

    1.加强示范专业内涵建设,增强示范专业的辐射作用。

    2.加强古籍修复专业建设,建立古籍修复专业实训基地,组织“中埃古籍修复教育论坛。

    3.积极拓宽校企合作模式,与圣迪奥时装有限公司等联合办学。

    4.加强就业市场的开拓,做好xx级毕业生就业推荐及xx级中专、xx级高职学生实习安排工作。

    5.加强招生基地学校的开发工作,做好20xx年招生工作,力争完成招生计划。

    6.做好专业教师去用人单位学习和培训工作。

    三、主要工作措施:

    (一)、以示范专业为龙头,加强专业内涵建设,增强示范专业的辐射作用。

    1.深入进行市场调研,进一步调整课程结构,根据市场需求,确定培养目标。

    2.根据专业发展需要及人才培养规格,对课程结构和教学内容广度和深度进行进一步论证、整合,调整部分课程,对专业核心课程增加课时量,提高人才的培养质量。

    3.进一步加强专业课教学的实践性教学环节,理论密切联系实际。

    4.加强师资队伍与双师型教师队伍的建设,制定切实可行的教师培养计划和方案,做好新教师的帮带工作,实施学校教师培养“一三五”工程,加强专业课教师双师型队伍的培养,把素质好的优秀教师送到企业和高校学习和培训,提高教师的技能水平,建立一支结构合理,以专职教师为主兼职教师为辅的教师队伍。

    5.进一步加强古籍修复专业建设,在市场调研的基础上,加大校内实训基地的设备投入,对古籍修复专业实验、实训设备项目进行进一步论证,建立古籍修复实训基地,为专业课教学提供保障。

    (二)、进一步拓宽校企合作模式,开辟社会服务渠道,促进专业的发展。

    1.积极加强外联,争取上级教育主管部门和行业部门的支持,组织“中埃古籍修复教育论坛”,进一步扩大影响,开拓为外地提供古籍修复市场,为社会提供服务。

    2.进一步拓宽校企合作模式,利用学校的办学品牌,与圣迪奥时装有限公司等联合办学,推进专业建设,提升学校的办学层次。

    (三)、积极开拓就业市场,做好实习、就业推荐工作。

    1.做好xx级151名毕业学生的毕业推荐工作。

    2.安排好xx高职保险、xx高职商贸、xx电商、xx商旅、xx电美225名学生的实习推荐工作。

    3.努力开发图文修复专业市场,利用多种途径做好毕业生就业推荐工作。

    4.进一步加强实习管理工作,使实习管理工作制度化、程序化、规范化。

    5.配合招生就业办开展《就业指导工作密切与企业联系的方法与途径的探索》课题研究工作。

    (四)、加强招生基地学校的开发工作,做好xx年招生工作,完成招生计划。

    1.制定招生工作计划有的放矢,重点开发招生基地学校。

    2.利用网络资源,加大宣传力度。

    3.发动教师和学生积极投入招生宣传工作中,做好初中毕业生的信息收集工作。

    四、具体工作安排

    1.元月份启动xx年招生工作,确定各专业招生人数。

    2.元月份联系各专业外聘教师。

    3.2月份做好开学各项准备工作,保证外聘教师到位。

    4.2月份与圣迪奥时装有限公司磋商“圣迪奥店长班”联合办学事宜。

    5.2月份确定各专业招生名称及招生计划,着手设计招生宣传册及宣传板。

    6.2月份确定顾昊及刘春娣老师下企业培训单位,下发任务书。

    7.2月份确定古籍修复实训基地设备采购清单,做好古籍修复专业实训设备的购置工作,建设古籍修复实训基地。

    8.3月份召开古籍修复专业专家指导委员会。

    9.3月份筹备组织“中埃古籍修复教育论坛”。

    10.3月份全面招生工作启动,延续至6月份。

    11.4月下旬xx电脑美术设计专业学生外出写生,并举办写生汇报展。

    12.4-5月,xx级各专业参加南京市技能考核。

    13.4月份完成xx级各专业教学计划。

    14.5月份举办专业技能竞赛。

    15.5月份邀请用人单位人事部领导来校做《企业需要什么样的员工》报告会。

    16.6月份召开xx级中专实习生用人招聘会。

    17.6月初召开xx级高职专业用人招聘会。

    18.6月份召开电脑美术设计专业专家指导委员全年会。

    19.6月份确定下学期各专业开设学科,联系外聘教师。

    20.7月份召开xx级毕业典礼。

    21.7月份安排暑假专业教师下企业调研锻炼。

    22.10月下旬05级电美专业外出写生。

    年度培训工作计划怎么写 篇4

    一、指导思想

    为促进我校师资队伍专业化发展,深化教育教学改革,不断提高教师的全面素质,特别是教育创新思维能力、学科知识拓展能力、信息技术运用能力和教育科学研究能力的形成,使教师在实施新课程的教育教学实践中,进一步提高教育教学水平,成为现代型优秀教师。学校决定,教师实施有计划地培养,逐步提高教师的教育教学水平。

    二、培养目标

    通过理论学习、教学实践、信息技术运用、教育科学研究及专家指导等形式,培养教师的教育创新思维能力、学科知识拓展能力、信息技术运用能力和教育科学研究能力。在三年内有三名教师成为市学县级教学能手,有五名以上教师成为县级骨干教师。

    三、培养模式。

    1、沙龙式培训。

    “权威论坛”主要聘请知名专家、学者就当前教育科学前沿理论及教育改革与发展面临的主要问题与对策进行辅导讲座;建立“青年教师读书班”、“班主任沙龙”、“教师读书沙龙”建立骨干教师和青年教师培训机制。

    2、“请进来”与“走出去”的培训。

    我校将继续聘请名师、专家来校上示范课,作讲座,选派骨干教师参加区“名师工作室”培训。

    3、反思式培训。

    我校培训方式把“研讨式教学”模式引入课堂,以现代科学教育理论为指导,按照“独立思考——集体研讨——引导反思”的活动顺序组织教学。

    开展随堂听课周活动,鼓励教师了解掌握其他学科中有哪些知识点与自己所教学科有关。

    二要采取定期集体备课的办法,不同学科的教师在一起共同研究有关问题。

    三要对教师学习和掌握跨学科知识提出明确的要求,并把它作为教师业务考核的一项,考核的结果与表彰奖励挂钩,激发广大教师不断加强学习的动力。

    四、具体措施:

    1、成立健全组织。

    成立“教师培养工作领导小组”,由校长担任组长,由教学副校长带领教导处、科研室具体实施。领导小组加强对教师培养培训工作的领导,坚持把教师培养工作放在学校工作十分突出的位置上,把培养工作成效列为教研组、年级组、备课组的考核内容之一。

    2、强化干部队伍建设。

    学习教育方面的有关文件精神,深刻领会“全教会”实质,深入开展关于教育思想、教育观念的大讨论,结合学校实际,不断探索学校发展的新机制。依法实行教代会参与民主管理的管理体制,并本着科学、民主、高效的原则,不断完善各项规章制度。

    建设一支高素质的管理队伍,抓好干部队伍的思想作风建设,从优秀教师中培养选拔年轻干部,加强对干部的管理和监督,增强干部的责任意识、全局意识和合作意识,建设一支勤奋、进取、团结、高效、廉洁的干部队伍。为骨干教师队伍培养奠定有力基础。

    3、优化教师队伍结构。

    优化教师结构,建设高素质教师队伍,是学校建设的永恒主题,是学校可持续发展的重要基础和可靠保证,我们认真实施我校教师队伍建设三项工程,即师德建设工程、源头工程、名师工程。

    师德修养是教师整体素质的核心,它不仅制约着教师教书育人的水平,而且直接关系到青少年的健康成长,决定着素质教育的成败。我们要做到“三抓、三用、三个提高”:抓学习,用先进的教育教学理论武装人,教师爱岗敬业精神显著提高;抓管理,用健全的制度约束人,教师道德水平、文化修养显著提高;抓典型,用榜样的力量影响人,教师自我规范的自觉性显著提高。坚持把师德要求纳入教师学期考核、年度考核,实行一票否决制。

    开展教师读书活动通过学习教育经典理论,转变教育观念,提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力。通过读书丰富自身个人文涵养,强化自身修养,使自己的精神世界变得更为丰富多彩。每学期由科研室和工会共同组织一次全校性的教职工读书交流活动;每个教职工写一篇读书心得。评选读书积极分子并给予奖励。

    4、加快骨干教师培养。

    在立足教师整体优化的基础上,按照“面向未来,重点选拔,梯次培养,合理分布”的原则,努力培养和造就一批高水平的学科带头人和骨干教师;采取“树典型、搭台子、铺路子、压担子”的方法,让每位教师都有获得成功的机会和显露身手的空间,鼓励引导教师立足本岗成才,在平凡中创新。学校要积极为教师成名成家提供机遇,创造条件。铺设为骨干教师、名优教师脱颖而出的高速公路。

    树典型。

    宣传我校涌现的学科带头人和市骨干教师的敬业、爱生、勤奋、进取的先进事迹,发挥他们的示范、导向和辐射作用。

    搭台子。

    每学期坚持开展课堂教学“听、说、做、评、选”活动,主要采取观摩教学、经验交流、信息反馈、展示成果、评议总结等形式,鼓励和支持教师参加市、县级的竞赛活动,为他们展示教改成果提供舞台,创设竞争向上的氛围,促使广大教师在实践中得到锻炼,脱颖而出。

    铺路子。

    选送骨干教师参加各种培训、进修和研究生班学习,学校制定政策,在教育培训问题上给予必要的支持。

    压担子。

    对一些教学基本功扎实,业务能力较强的教师,尤其是青年教师,适时加压,让他们挑起教育教学重担,安排他们到高三把关教学,在备课组长等岗位锻炼。发挥有教学科研能力的骨干教师作用,让他们参与有关课题的研究,挑起教学科研的重任。

    同时,向他们提出新的更高的要求,并且采取有效措施,激励这些教师不断完善自己,丰富自己,提高自己。

    年度培训工作计划怎么写 篇5

    从事教育的我们需要不断地学习,以适应对人、对社会的一个又一个新的要求。本学期,我从自己的教学实际出发,不断养成自我学习与自我反思的习惯。从自己的教学中寻找突破口,为了以促使自己的工作在今后再上一个新台阶,现总结如下:

    一、能够按时参与校本研修活动,并做好记录,并认真撰写心得体会,在学习中不断充实自己,提高自己的理论素养。

    1、开展有效课堂教学研究 提高课堂教学质量

    认真开展有效备课,有效课堂教学、有效作业设计和批改的研究,严格要求自己,在每周听节课程之后,会大家共同讨论分析,取长补短,发表自己的见解。这使我受益匪浅。

    2、各教研组积极组织老师听课、研讨,总结优点,发现不足,逐步提高;使自己不断走向成熟,给课堂注入更多的活力,取得更大的效益。

    3、自我反思及案例反思,是教师提高教学水平的一种有效方法,反思自己备课时是否遇到了什么困难,是否调整了教材,为什么调整教材;反思上课时是否发生了意料之外的问题,自己是怎样及时处理的;反思自己本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。经过不断的反思与积累,自己确实掌握了很多“第一手材料”,悟出了一些道理,丰富、完善了自己的课堂,最大限度的调动了学生学习的积极性与主动性。而且,注意做好课堂实录,并整理成文字材料及时上交。

    二、参加多种研修模式,全面提升自我素质

    1、积极参与网络研修,多看看同行们对于课堂教学改革的认识和思考,并对自己感兴趣的话题发表评论,及时与各位博友沟通交流,增长自己的见识,开拓自己的视野,使自己能够更及时的了解外面的世界。

    2、自主学习模式。我学习教学理论、自我反思,找出自己在某一方面的不足,然后制定自培计划,并实施计划,以弥补自身不足,提高自身能力的方式

    三、研修内容丰富多彩

    1、加强师德培养

    教书育人,师德为本,认真学习《中小学教师职业道德规范》和《新时期教师职业道德修养》等规章,把师德教育和学校的各项活动结合起来,能够做到遵纪守法,爱岗敬业,为人师表,自尊自律,廉洁从教,团结协作,积极进取,勇于创新,成为教书育人的楷模,学生、家长、社会满意的好教师。

    2、新课程理念研修。本学期继续把学习、实践、验证新课程理念,作为师资研修的重点任务来重点学习。加强通识研修,做到课前反思新旧教材有哪些不同、新课改的理念如何渗透、三维目标如何落实、运用怎样的教学策略等等;课中根据教学实际,反思如何调整教学策略;课后反思自己的这节课达到了什么目标,用了什么教学策略,有哪些成功之处等,帮助教师寻找课堂教学的优点与创新之处,寻找问题与不足,捕捉隐藏在教学行为背后的教育观念。

    总之,在工作中,有收获信任的喜悦,也有困惑的苦恼。路漫漫

    兮我将上下求索,为这最光辉的事业奉献着无悔的人生。

    年度培训工作计划怎么写 篇6

    20××年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20××年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20××年的全员培训工作。

    以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

    当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

    20××年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

    以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

    1、专业技能培训

    (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

    (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:

    ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

    ②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

    ③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

    ④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

    ⑤激励与处罚机制:

    a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,

    b、设定一定的英语津贴,

    c、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

    (3)员工业务技能培训:

    以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

    2、员工入店培训

    员工办理入职手续

    培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

    考核

    员工转正培训

    员工晋升培训

    员工转正考核

    员工晋升考核

    新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

    培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

    新员工入店培训:人事部

    新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00—16:30进行培训。

    培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

    3、一专多能培训

    培养“一专多能”型人才是20××年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

    在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。

    年度培训工作计划怎么写 篇7

    一、培训任务

    家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训,初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领,较快胜任一般家庭的服务工作。

    二、培训对象

    女性年龄18周岁以上45周岁以下,身体健康,准备从事家政服务工作的大陆公民,可参加家政服务员培训。

    三、培训方式与时数

    采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式,集中培训与自学时数比例。

    备注:“理论知识培训”主要完成理论知识部分培训的任务;“专项技能培训”主要完成专项职业技术培训的任务。

    四、考核要求

    (一)考核标准

    1、家政服务员培训合格考核标准

    (1)基础理论考核标准(根据试卷的答题标准给予评分):

    掌握家政服务的定义和主要内容;家政服务员的职业操守;了解家政服务相关法律常识;掌握相关安全和卫生常识。

    (2)专业技能考核标准:

    会使用日常礼貌用语;会制作两种以上主食、五种以上的家常菜;懂得家庭居室清洁卫生的基本要求和工作步骤,能使居室整齐清洁、厨房卫生间整洁无异味;会鉴别服装面料,并科学合理地予以分类洗涤(按照衣物特性用洗衣机或手工洗涤)、晾晒、收藏。

    会使用一般的家用电器(电视机、电冰箱、电风扇、电饭锅、吸尘器、电热水器)及燃气具(燃气热水器、煤气灶);懂得常见花卉养护、一般家庭宠物的饲养;掌握有害生物防治的基本常识(如灭蟑螂、苍蝇、老鼠);掌握基本的护理产妇、新生儿的技能;掌握婴幼儿生理心理特点,能安全看护婴幼儿;能对老年人进行饮食起居护理。

    五、培训工作的原则与要求

    (一)培训工作的基本原则

    1、实用性原则。根据各级家政服务员的实际需要,解决学员应知应会的问题。

    2、实效性原则。注重理论知识与实践相结合,加强能力培养,克服纯学术性教学的倾向。

    3、灵活性原则。形式多样,方法灵活,除采用课堂讲授外,可适当采用参观考察、研讨等方式,使学员开阔思路和眼界。

    年度培训工作计划怎么写 篇8

    第一步、确认培训与人力发展预算。

    制订培训计划工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。在不确定是否有足够的经费支持的情况下,制订任何综合培训计划都是没有意义的。通常培训预算都是由公司决策层决定的,但是HR应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”,说明为什么公司应该花钱培训,公司将得到什么回报。在不同行业,公司的培训预算的差异可能很大,但通常外资企业的培训预算在营业额的1%~。HR需要管理的是培训预算被有效地使用,并给公司带来效益。

    第二步、分析员工评价数据。公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求。如果你公司的评价体系做不到这一点,说明公司的评价体系不够科学,需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然,也可能有时会被公司指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。HR的职责是负责收集所有的培训需求,有时可能会被部门经理要求给些建议,指出目前有什么类型的培训是最适合部门经理的下属员工。

    第三步、制订课程需求单。根据培训需求,列出一个单子,上面列明用来匹配培训需求的所有种类的培训课程。这可能是一个很长的清单,包含了针对少数员工的个性化的培训需求(甚至是一个单独的个人),当然也包含了许多人都想参加的共性化的培训需求。

    第四步、修订符合预算的清单。经常会遇到的情况是总培训需求量将超出培训预算。在这种情况下,我们需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理,给他们一个机会说哪些培训是最重要的。培训专家何守中认为基本的考虑是使培训投入为公司达到最佳绩效产出。哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩。如果某些有需求的培训无法安排,提出改需求的员工应该得到回应。HR应考虑是否有任何其他方式来满足需求,例如通过岗位传帮带或者轮岗去完成知识传递。

    第五步、确定培训的供应方。当我们有了最终版的课程清单,接下来我们需要决定如何去寻找这些培训的供应方。首先是决定使用内部讲师还是聘请外部讲师的。内部讲师的好处是成本较低,而且有时比外部讲师优秀(因为内部讲师更了解组织现状和流程)。然而,有时内部无法找到讲授某个课程的专家,这时就必须寻找外部讲师。另外,对于许多类型的管理培训(尤其是高管培训)外部讲师比内部讲师往往有更多的可信度,这就是我们通常说的“外来的和尚好念经”。这样说并不一定公平,但确实存在这种现象。

    第六步、制订和分发开课时间表。人力资源部应该制订一份包含所有计划运营培训的开课时间表,列明开课的时间和地点。一种通常的做法是制作一本包含的相关信息的小册子,例如课程描述。这本小册子将被分发给所有的部门作为一份参考文件(在某些组织将拷贝给所有员工)。

    第七步、为那些培训安排后勤保障。培训的后勤保障需要确保:我们有地方运营该课程(不管在内部或外部)、学员住宿(如果需要的话)和所有的设备和设施,如活动挂图、记号笔、投影机等。我们还要确保教材的复印件可供给每个参训者。这听起来很平常,但常常出错的往往就是这些方面。最好的做法是假定会出差错,二次确认我们的后勤安排,特别是如果我们使用酒店或其他一些外部的地点进行培训时。

    第八步、安排课程对应的参训人员。即使这看起来像一个简单的任务,安排课程对应的参训人员有时可能会有困难。基本上我们要告知的参训人员预订的培训地点,送他们参加培训,告诉他们去哪儿,什么时候到,也许还要建议他们带计算器或在培训前完成一份问卷。公司通常提前两或三个月通知培训报名,以便参训人可以安排好他们的时间表,在培训日时有时间参加。很常见的情况是,一些参训者在最后一刻取消报名(通常是由于工作的压力),所以要有备选学员可以候补空余的培训名额。

    第九步、分析课后评估,并据此采取行动。

    年度培训工作计划怎么写 篇9

    一、指导思想

    针对新教师学历高、可塑性强的特点,通过学校“一帮一结对”、镇“名师结对”、远程研修、专家讲座、课堂教学大比武、教学基本功大练兵等多渠道、多方位的培训,全面提高新教师的教育理念和教育教学能力。以实践为基础,积极探索开展创造性的培训模式,以满足新教师对培训的需求,有效促进新教师的专业成长。

    二、培训对象

    20xx年后参加工作的新教师。

    三、培训目标

    ㈠通过培训,全面提高新教师的职业道德、知识水平、教育教学理论和身心素质,发展专业思想,培养敬业精神,使其形成与时俱进的教育理念,掌握前沿的学科知识;

    ㈡通过培训,增强新教师在教育教学实践中反思、探究和创新的能力,使其初步掌握信息技术及科研的基本技能、方法与技巧,具有创造性地实施素质教育的能力和独立开展教育科研的能力,加速其专业化成长;

    ㈢通过培训,引导新教师了解学校的办学理念、光荣历史和老教师的光荣传统,树立热爱教育、热爱学校、热爱学生的理想,确立为教育事业终身奋斗的思想。

    ㈣通过培训,激活新教师主动学习的愿望,积极参与培训和实践活动,初步形成赏识他人、合作沟通、分享经验等良好习惯,为可持续发展奠定基础。

    四、培训内容及形式

    新教师培训分为市级以上培训、镇级培训和校级培训等部分,市级以上培训是鼓励和督促新教师积极按时参加上级组织的各种培训,包括外出听课、参观、进修学校集中学习、远程研修等;镇级培训包括镇级教研组活动、专家讲座、“名师结对”;校级培训则由新教师所在学校组织,其中一年为辅导执行期,二年为跟踪发展期;培训内容包括师德师风、教育教学能力、教学基本功、班主任工作技巧、新课程标准、现代信息技术等。主要以“一对一帮扶”、“名师结对”、集中培训和自学自练等培训形式开展。

    1、一对一帮扶

    由学校为新教师指定一名骨干教师作为指导教师,双方组合后,签订协议书,指导期为一年。师傅按照新教师校级培训的有关规定,通过开设专题讲座、教学观摩、教学实践指导、开展研讨、撰写论文等形式,对新教师进行传、帮、带。培训的总课时为120课时,时间为期一年。

    2、名师结对

    我镇从20xx年开始实施的“名师工程”已取得明显效果,今后将作为一项长期工程深入扎实地搞好。市镇8位名师分别与2——3名新教师结对,通过相互听课、互动交流、教学展示等途径,促进新教师尽快发展。

    3、集中培训

    新教师所在学校自行组织开展各类岗位集中培训,如开展专题讲座、观摩优秀教师和骨干教师的展示课、观看教学录像、如何备课、听课、评课等,使新教师尽快了解、掌握教学工作的全过程,熟悉备课、上课、作业、辅导、考试、班主任工作及实践教学、从事科学研究等各个环节的规范和要求。同时,教育办也定期组织集中培训,聘请教研室专家老师进行讲座辅导。

    4、自学自练

    新教师要积极参加各级各类培训,提高自身的专业水平。阅读2本以上的教育理论专著,并撰写读书笔记,在读书交流会上分享读书心得。根据自己所教年级学科需要自觉观看相关教学录像。

    5、走出去、请进来

    凡是教体局教研室或局属小学组织的教研活动,我们都要争取参加,特别是让新教师多走出去学习。教育办还将邀请局属小学送教到我镇,并聘请教研室教研员来我镇指导教学和进行专题讲座。

    6、举行新教师教学大比武活动。

    五、职责与要求

    ㈠对学校的要求:

    ⒈各校应高度重视对新教师的培训工作。要指定专人负责新教师培训工作,根据学校培养计划的要求制定新教师总体培训计划,对新教师进行岗位集中培训,并在培训过程中严格管理、规范考勤,使新教师尽快熟悉教学、科研、学生管理、班级组织等工作,以保证新教师的培训工作顺利实施。

    ⒉学校要精心挑选事业心强、具有良好职业道德修养、专业理论水平较高、教育教学能力强,教育教学经验丰富的教师与新教师进行师徒结对,指导新教师的教育教学实践,促使新教师快速成长。每年的新教师与市镇名师举行结对仪式,签订结对协议。

    ⒊各校教导主任负责审核各学科小组制定的学科新任教师年度培训计划;负责师徒结对活动的督促和检查;随时了解新教师参加市级、校级培训的情况,作为考核新教师的依据;定期考核验收培训结果及培训档案,组织新教师课堂教学技能研究活动,跟踪点评新教师的课堂教学。

    ⒋建立新教师成长记录袋及培训档案。学校要为每位新教师建立新任教师成长记录袋,记录新教师接受培训指导的过程性材料和新教师教学能力变化成长的案例材料。

    ⒌创设新教师外出学习的机会,引导新教师学习先进的教学理念,结合自己的实际工作,探索适合本校学生的教学方法,提高新教师的教学能力;

    ⒍为新教师提供展示才华的机会和平台。要求新教师每学期在校内或教研组内至少上两节教学研讨课,并组织本教研组教师进行教学研讨和反思。

    ㈡对新教师的要求:

    ⒈遵纪守法,恪守师德,按时参加学校的各种政治业务学习,积极参加学校组织的各项活动,发挥主人翁意识。

    ⒉认真学习新课程标准,钻研教材,在学校结对师傅和市镇名师师傅的指导下制订自我发展规划,分析自身素质和专业特长,明确教学研究方向,制定出相应的发展措施。

    快速适应学校的工作节奏,适应教学环境、教学对象的变化,努力提升自己的施教能力,挖掘教书育人、创造佳绩的潜能。

    ⒊认真备课,倡导“集体备课、资源共享、课后反思”这种高效的新型备课方式,撰写教案必须有完整的教学目标、教学过程设计、板书设计及课后反思。

    ⒋认真上课,善于借鉴导师的课堂技巧和教学设计,做到师生互动,促进课堂实效。上完课后,及时进行教学反思,撰写教学后记。

    ⒌虚心学习其他老师的课堂教学,取长补短,虚心向老教师请教,每学期听课不得少于20节,并有详细的听课记录。加强业务学习,积极参与各级各类的业务培训,博览群书,建立自己的教育博客,勤于动笔记录教育小故事,积累自己的教学感受;坚持教学基本功“大练兵”。

    ㈢对指导教师的要求:

    ⒈指导教师要本着对学校发展负责、对新教师成长负责的高度的责任感和使命感,根据教育办对新教师的具体要求,认真做好全面的指导和督促工作,如:指导备课、上课、听课、评课、课后反思、检查教案、上示范课及辅导新教师上好汇报课和各类公开课等等。每学期听新教师课10节以上,听完课后要随时点评指导。

    ⒉做好示范和引路的作用。为新教师制定出一年结对帮带的整体规划。每学期初,要确定好本学期培养目标,并制订出具体的培养计划。培养过程要有阶段性跟踪记录。每学期结束前,要认真分析工作得失,写出本学期培养总结,并上交教育办。

    ⒊了解新教师教育教学工作中的困难和要求,尽力帮助解决,指导新教师加强学习,进行教育教学的科研。如:提供学习资料、让新教师参与自己的课题研究、指导撰写和修改论文等。

    六、考核与评估

    主要从以下三方面进行考核评估:

    ㈠思想品德、职业道德方面:主要考核新教师遵守职业道德、履行职业要求、爱岗敬业、热爱学生、为人师表、遵守学校规章制度表现等方面。由学校考评小组根据指导教师提供的情况和检查指导所掌握的情况,于培训期结束后进行综合评价。

    ㈡学习和培训方面

    主要考核新教师参加各级教育部门组织的培训和学习、教研活动情况;每学期教研组内的研讨课和校内汇报课;每学期听评课;教育教学理论的学习和学习体会;每学期撰写的教育教学论文或教学总结等方面,由学校考评小组进行综合评价。

    ㈢教育教学方面

    主要考核新教师对班主任工作(或协助班主任工作)的态度、能力和成效;课堂组织教学能力和德育工作能力;学科教学计划、备课、上课,作业批改、课内外辅导和教学效果等。由学校考评小组进行综合评价。

    学年度末,学校将实事求是地根据多方面情况,对每一名新教师分别做出综合。教育办将组织专门验收。

    年度培训工作计划怎么写 篇10

    一、概要

    本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

    二、依据

    公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

    三、 培训工作的原则、方针和要求

    为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。

    1、培训原则

    实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。

    2、培训方针

    以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有xx特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。

    3、培训的六个要求

    1)锁定战略提升与未来发展需求;

    2)锁定企业文化建设;

    3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ;

    4)锁定学习型组织建设;

    5)锁定企业内部资源共享;

    6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。

    四、 培训工作目标

    1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作; 2)传递和发展xx资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;

    3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训;

    4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成; 5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性; 6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;

    7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果; 8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升; 9)加强企业文化氛围对企业的渗透。

    五、 培训体系建设

    六、 培训计划总体控制

    根据20xx年培训需求分析,现对20xx年总培训计划总体安排如下: 1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);

    2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合; 3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);

    4) 季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

    七、 20xx年具体课程计划(一稿) 1、新员工入职培训

    人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《xx资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。

    2、在职培训课程大纲(包括内外训方向,实际课程根据方向进行细分设计)

    2)普通员工培训方向

    3、计划外培训

    计划外培训是指不在20xx年度培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则: 1)培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要; 2)提前两周提出申请; 3)培训费用在预算之内;

    4)同一主题内容一年内原则上只能申请一次

    八、 重点培训项目

    根据公司发展需要,20xx年重点培训对象确定为中层以上管理人员,因此20xx年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。

    主要项目包括:(外训按照外训管理制度实施,内训从课程中筛选,并重点分层次打造系列培训)

    同时,根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明,普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈,需要培训专员系统的安排培训:

    主要项目包括:(以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程)

    九、 财务预算

    十、 培训文化宣导

    在充分总结公司20xx年现有培训情况基础上,20xx年,我们将明确建设学习型企业的培训文化。围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职业素质要求,建立以知识管理为基础,以企业及员工发展为导向的学习体系,努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围,形成开放、共享、创新的企业培训文化,逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中,努力将xx建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力不断增强,具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业。

    年度培训工作计划怎么写 篇11

    近年来,__市党组认真贯彻落实中央和湖南省委有关会议精神及要求,多举措大力健全环保部门基层党组织活动经费保障机制,使基层党组织充满活力。

    一是强化阵地建设。我局先后对局机关党员活动室、培训室进行了装修,添置了音响、投影、电脑、摄像等设备,极大改善了党员活动室条件,使本局党员有了称心如意的活动之家,增强党员队伍凝聚力。

    二是大力落实宣传经费。将本局党报党刊征订、新闻报道奖励等经费纳入了局财务年度预算,保障机关党委宣传活动的顺利进行。

    三是积极开展和丰富党员活动。经常组织广大党员干部开展革命传统教育、爱国主义教育,定期开展健康向上的文体活动,丰富党员干部生活。

    四是加强党员干部教育培训。组织入党积极分子、预备党员开展入党培训;出台了党员干部继续教育奖励办法,鼓励党员干部积极参加各种业务技能培训,提高党员干部素质。

    五是大力开展扶贫帮困活动。将扶贫帮困纳入党建工作的重要内容,组织机关党员与市内社区困难群众、农村贫困村困难党员结成帮扶“对子”,定期进行走访慰问,竭力帮助群众做好事、办实事、解难事,扶助困难群众脱贫致富。

    六是落实奖励优秀党员制度。对党员干部队伍中工作表现突出,成绩突出,年度考核优秀者,给予一定的经济上的奖励和精神上的鼓励,增强党员干部争先创优意识。

    本文网址://www.jk251.com/jiaoshifanwen/130640.html

    【导购的工作计划怎么写通用】相关推荐
    常用的对学生中考的祝福语集锦 【精】

    时间弹指一挥间,中考学生们的初中生活已经接近尾声,中考是一个公平竞技的平台,是改变命运最重要的一次机会,在临近时中考亲戚好友也都想把祝福送给中考学生,有哪些关于中考祝福语模板呢?教师范文大全小编特地为您收集整理“常用的对学生中考的祝福语集锦”,希望能对你有所帮助,请收藏。...

    单篇精选: 数学日记700字

    在平时的学习生活中,我们可能会按照个人习惯写一些文章,掌握范文的撰写对自己会有很大的帮助,在哪里可以找到相关的范文呢?下面是小编为您精心收集整理,为您带来的《单篇精选: 数学日记700字》,仅供参考,希望对您有帮助。今天是20xx年的春节,早晨一起床,我们一家三口就穿上了各自的新衣服,开始忙活了起来...