保险个人实习总结

保险个人实习总结(锦集十五篇)。

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保险个人实习总结 篇1

在熟悉了险种和合同条款之后，接下来我的实习工作就是承保与客服。因为企业补充医疗保险是团体险，而且参加了基本医疗的在职和退休职工都能参与(有些将被保险扩展到职工子女)，所以没有核保，没有体检，保险经纪公司需要做的就是统计被保险人的性别，年龄和人数，根据企业保障程度需要和保险公司协商起草保险合同条款。协商合同内容是一项艰巨的任务，作为经纪公司代表客户，在合同里应尽量考虑到客户利益，尽量争取更有利的承保条件，所以必须字斟句酌。比如说新增被保险人的条件，离职被保险人的退费，索赔的期限，保险责任，除外责任等项目。事实证明，每一条每一款双方都要沟通许多个来回，最终达成一致意见需要一段时间的磨合。而我们在磨合中逐渐熟悉了专业术语，学会了思虑周全。

当然工作往往是交叉的和相互渗透的，在和保险公司就新的协议进行协商的同时，客服是不断穿插其中的。尽管企业补充医疗保险费用报销即理赔是定期进行的，但由于理赔过程中会碰到许多争议和被保险人困惑的地方，所以经常需要中介机构与双方进行沟通。我的实习周记里就提到过一个典型的案例，被保险人和保险人双方就某一种药品是否属于报销范围意见不一致，而且双方都收集了相关资料来证明自己的意见是有理有据的。结果我们通过多方咨询和查找政策规定，最后才给了客户满意的答复。企业补充医疗保险的保险期限是一年(类同于财产保险)，客户稍有不满意转而投向其他公司的这种现象是很正常的。这些事例让我明白，实际工作要求我们不仅熟悉合同条款这些看得见的东西，还必须随时了解与产品相关的政策与规定，比如说随时把握可报销药品目录的变动情况，基本医疗保险的相关政策调整情况以及医疗改革试点的.相关规定等等。

第三个阶段：电话约见，客户拜访

逐渐熟悉了承保，客服的工作职责和范畴之后，我就开始企盼做一些更具有挑战性的工作——电话约见与客户拜访。表达了个人意向之后，齐总非常赞赏我的勇气和自我挑战精神，他鼓励我并且给了我一些建议。平素给学生上课一直停留在讲理论的层面上，真正自己去身体力行还是新媳妇坐轿——头一回。刚开始问题多多：打电话之前把许多情形都想到了，可是电话一拨通，忘词了，比头一次上讲台还紧张;电话通了，人家一听保险经纪公司，啪，挂掉了;找到人力资源处的人，也了解到客户正在办理企业补充医疗保险，别人说竞争企业太多，筛选都选不过来，等明年吧，不知道如何应对了。事后发现自己有几个方面做得不到位：一是对合同条款还是不熟悉，所以有点心虚，才会忘词;二是不懂得迂回曲折，保险两个字人家忌讳，咱可以尽量不提，只提客户感兴趣的医疗费用报销的事;三是企业竞争太多，选都选不过来，我们何不直接告诉它，漏掉了这个可能就错过了最好的。通过不断自我反省和齐总建议，现在基本能够实现突破重重阻碍获得人力资源处管理人员的联系方式，企业基本情况，有没有办理企业补充医疗保险，是否有意向等等一些基本信息。

电话联络之后，成功地约见了许多此客户。拜访客户是一门大学问，最初我只能通过一次约见大概地给客户介绍企业补充医疗是什么，介绍我公司，交流的时间很短，给我感觉效果不理想。但是齐总建议我别气馁，团险单不是一蹴而就的，因为关系到全体员工的福利的政策是需要多方面讨论的，有了第一次接触，就不愁有下一次。

保险个人实习总结 篇2

保险行业实习总结

我作为一名大学生，在暑假期间，有幸获得了一份在一家知名保险公司的实习机会。这次实习让我深入了解了保险行业的运作和业务，获得了宝贵的经验和知识。

我享受到了一个真正专业的实习环境。保险公司的办公场所装修豪华，设备齐全，员工之间合作紧密，充满了积极向上的氛围。我有机会和各个部门的员工互动，并观察他们的工作方式。他们对工作非常认真，高效率地完成各项任务。从中，我学到了如何与同事合作，以及如何在工作中保持专业和高效的态度。

我深入了解了保险行业的运作原理。在实习期间，我被分派到客户经理部门。我了解到保险公司的业务流程以及各个部门之间的紧密配合，如核保、理赔和营销等。我有机会参与撰写和修订保险合同，并了解了风险评估和索赔处理的流程。通过这些实践，我对保险行业的运作原理有了更深入的理解，并且在解决问题的能力上有了不小的提升。

这次实习还让我意识到了保险行业对服务质量的高要求。我有幸参与了客户见面会以及一些业务培训。在这些活动中，我亲眼目睹了客户对我们公司产品和服务的期望。我学到了如何与客户有效地沟通，并且在解决问题时要保持耐心和细心。我还发现，通过积极主动地帮助客户解决问题，我们可以树立良好的公司形象，并赢得客户的信任。

这次实习给我提供了一个展示自己才能的机会。作为一名实习生，我努力工作，刻苦钻研业务知识，并积极参与并提出改进意见。我的表现得到了上司和同事的认可和赞赏，并且他们给予了我更多的责任。通过这次实习，我不仅提高了自己的技能和能力，还培养了自信和团队合作能力。

小编认为，这次保险行业实习是我大学生活中难得的经历和机会。通过实习，我不仅了解了保险行业的运作和业务，还学到了许多与人沟通、解决问题和团队合作相关的技能。这次实习让我更好地认识了自己，并且为将来的职业生涯打下了坚实的基础。我相信，通过这次实习所获得的经验和知识将对我未来的发展产生积极的影响。

保险个人实习总结 篇3

前言

从对于中国出口信用保险公司一无所知，到全面了解后对于中国信保的工作心生向往，再到得偿所愿加入中国信保南昌营管部开始实习之旅，我不得不感念自己的幸运。然而感念之余，更感肩负责任之巨。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

实习小记

一周一，报到日。

上午十时赶到海关大楼八楼中国出口信用保险公司南昌营业管理部的办公地点，原以为公司九点上班而我十点到达的点钟非常合理，然而到达之后公司却空无一人，才发现原来全公司正在会议室开晨会，另一位新同事早已到达，自觉汗颜，不禁感到自己稍晚于上班时间报到的安排实在有些自作主张，尽管似乎并未有人特别在意我的迟到，但是凡事赶早总归是更好的。

会后徐良斌先带我安顿了办公座位，我有幸被分到廖志斌处长负责的业务一处。之后徐良斌便引见我与另一位新同事严宽一起与前辈领导一一照面，尽管多数人的身影都略显忙碌，但是稍作观察，便知整个公司的气氛是严肃活泼的，同事们的状态都尽显亲和与活力。

会见完公司诸同仁，我便回到自己的座位上，开始翻看被发予的业务书籍。中午跟随廖处前往了午餐的地点。餐后，同事们在活动室里玩台球，我不擅此道，还待学习，因此便在一旁聊当看客。下午，我则继续在忙碌的处室中闹中取静，浏览手边的业务书籍，初出茅庐，静观慎言，总不会有错。就这样，度过了实习的第一日。

二周二，早晨大雨倾盆，上班路上的道路积水着实给我带来了不小的麻烦。原本计算充裕的时间，因此而显得局促，接近九点我方才到达办公地点。

一进门办公室只有寥寥两三人而且也即将动身离开，原来今天同办公室的同事都要外出或出差，不久办公室便只留下我一人。因为并未被安排具体工作，我于是计划继续学习业务书籍。不得不说，尽管曾为了面试对公司进行了一番调查，然则我对于中国信保工作所知无异于管中窥豹，周一刚来时列席的晨会，诚然我其实听得是云里雾里。

信保的工作需要的专业和细致要求颇高，因此，刚来工作一两日便想承担任何具体工作其实都是一种天真的想法，我想这也是人事部实习安排的用意，尽快建立对业务的印象才是当务之急。基础知识，具体合同条例，客户经理手册等等众多业务书籍手册摆在桌前，囫囵基础知识以建立初步概念无疑该摆在首位。而学习基础知识的书籍主要则是由公司自主编撰的《出口信用保险——操作流程与案例》一书。全书共七章，我大致罗列了一个计划，本周实习的主要任务，便是读完这本书。我给自己的要求并不高，我知道出口信用保险工作要求的专业知识面颇广，单凭阅读一本书绝然不能满足日后的业务需要，而一本书更不是一遍学习就能完全吸收，而我现阶段的目标，也仅仅旨在让自己能在听到同事领导谈论业务时，不至于不知其所云。然而，在真正上手学习的时候，没有接触过保险和外贸知识的我还是倍感吃力，书籍之于我艰涩难懂，特别是外贸方面的有关知识我几乎一无所知，只有待日后补强，否则势必是无法很好地为企业客户提供专业的服务。所谓“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”，放在此刻也不显得过分。

保险个人实习总结 篇4

实习目的：通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用，并积累一定的社会处世经验。

实习时间：2xxx.7.10---2xxx.8.20

实习地点：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司

实习工作总结报告：

今年暑假，我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高，公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，20xx年跃居159位，堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种。

保险个人实习总结 篇5

一、实习概况

1.实习时间

20xx年12月10日至20xx年1月10日

2.实习单位

中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心

3.实习意义

在学校和系有关领导和老师的指导下，我们统一开展了大学生毕业接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动，培养初步的实际工作能力和专业技能。

二、实习内容

1.了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史;

分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;

承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证;

团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;

5.了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，培养和提高在单位的工作能力。

三、实习总结

1、实习初期

时光荏苒，瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年的母校，踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期间由扬州职业大学信息工程学院的安排下到了中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习。我很感谢扬州职业大学信息工程学院和中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心给我这样的难得机会，同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的的中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力。

2.实习单位简介

中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高，公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高。中国人寿保险股份有限公司扬州电话销售中心是中国人寿新开辟的一种途径。

3.实习体验

根据我系面向本专业实习的号召，我怀着一份激动和好奇的心情来到中国人保财险股份有限公司，开始了大学以来的第一次实习实践活动。现在回想起来，虽然只有短短一个礼拜的实践期，但在这段时间的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人，在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。保险是将来面向的主要方向之一，在里面学到的很多东西对我终身受用，我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好。实习结束之际，我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结。

在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习的一个月的时间里，我了解了有关保险的知识，学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅，并体验了一种新的生活。在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——鸿康和安心百分百的基本条款及规定的培训，参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人资格证的考试培训。通过在公司的培训与工作的参与，我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理，主要是：(全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。(真实、贴切的认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪(踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

对于交际工作能力和专业技能也有具体要求如下：理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工作者。热爱劳动的良好品德

4.业务流程

保险公司的主要业务流程分为以下三类：

保险展业

保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”，保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。

业务承保

保险人通过对风险进行分析，确定是否承保，确定保险费率和承保条件，最终签发保险合同的决策过程。

保险理赔

保险公司在承保的保险事故发生，保险单受益人提出索赔申请后，根据保险合同的规定，对事故的原因和损失情况进行调查，并且予以赔偿的行为。

保险个人实习总结 篇6

保险专业实习报告总结

作为保险专业的学生，实习是我们学习与实践的重要途径。在这次实习中，我在中国平安保险公司门店工作，学到了许多实践经验，也对保险业产生了更深刻的理解。在此，我将对这次实习进行总结，并分享个人感悟。

一. 实习内容

1. 业务知识学习

在门店实习期间，我通过观察和模拟销售流程，逐渐掌握了保险业的基本概念、产品分类、销售技巧以及签单流程等方面的知识。

2. 客户服务

在实习期间，我负责接待客户、了解其需求，并根据客户情况进行产品推荐，争取签单成功。同时，在客户服务方面，我也积极主动地为客户提供售后服务、解决问题和跟进等。

3. 统计与文档管理

在实习期间，我也负责门店的日常运营管理工作，包括业务数据收集、统计和文档管理等，不断地完善和优化门店的运营效率。

二. 个人收获

1. 锻炼实践能力

通过这次实习，我学会了如何在实践中运用已学知识，提升自己的实践能力和业务技能。

2. 增进了自我认知

通过接触实际工作场景，我对于保险业更深刻的认知和理解，进一步了解保险产品的品种和功能，从而为客户提供更为专业的服务。

3. 提高沟通能力

在与客户交流和接待方面，我也逐步提升了自己的沟通能力，更好地理解客户的需求，有效推广保险产品并为客户提供专业的建议。

三. 学习串讲

本次实习，我收获颇丰，但同时也体会到了我个人在保险业方面知识还不够系统和深入，应当加强对保险企业运营、风险管理、保费税收等方面知识的学习。

四. 总结

总之，本次保险专业实习让我在实践中全面了解了保险行业。在实习中，我深刻理解到了保险服务的重要性，通过观察和亲身实践，掌握了基本业务知识、提高了沟通能力、让自己更加优秀。总的来说，这次实习是我宝贵的财富，她将永远是我成长的加速器。

保险个人实习总结 篇7

保险从业实习总结范文

范文一

两周的专业实习结束了，又将回到正常的学习中去。还记得听说要专业实习我们班的同学不知道有多兴奋，都在想这回终于可以实习了，终于可以更近得接触保险了。的确，实习中我们接触到了学校以外的东西，接触到了给类人，还有很多事。

听讲座、做问卷调查、参观保险公司、了解保险公司…实习对我们来说有点陌生，同时它又离我们越来越近，又是我们必须面对的。我们已经大二了，过了下个学期大家基本上都出去找单位实习，要开始正真踏上工作道路了，真的好快，从来到这所学校到现在已经快有两年了，好像开学就是昨天一样，当眼睛再次睁开的时候或许我就已经在工作岗位上了。听好多毕业的学长说过，要早点为自己的将来想想，早工作也要趁早，要不然会准备不及，错失良机。没错，通过这次实习给我的第一感觉就是，时间过的很快，我也要走在自己前面。每天这样过谁都可以，可是却不知道明天是什么样子的，还是依旧像今天一样吗。现在的社会不容许你懒惰，只要你放松就是给对手机会，我要学会吃苦，学会利用好时间。就像平安的政经理说的“要学会吃苦耐劳”这句话我很赞同，尤其是对我这样的人来说，如果不给自己一点压力的话就不知道自己在做什么，要坚持，不论做什么。对于我来说，很少会对一件坚持很久，因为我对它没有耐心，不吃苦。发现了问题就要解决它，大事化小，小事化无。当然这需要一个过程，这次实习可以算是一次考试，找出了我的缺点，发现了问题。除了学到了相关的专业知识以外，我想更多的是怎么做人，每位同学都一样吧，一个班级就是一个小的社会，走出小社会怎样融入到大社会中去，这是我们每个人要想的。经过两个礼拜，我发现周围的`同学多多少少对自己、对未来有了些看法，或者说是成长了。

大家在一起时会说到今后的工作，以后结婚、买车、买房…很有意思，涉及到的方面很多，都是今后要面对的。实习给我们带来了收获，带来了思考。在学习的时候还是要把专业知识学好，毕竟现在学习才是最重要的，未将来打好基础。

这次实习还要感谢xxx老师、xxx老师及xx老师，没有他们的准备我们不会有这么好的实习机会，学到这么多东西。相信今后的我们不会让老师们失望的。没有最好只有更好。

范文二

在XX月XX日，我们圆满的结束了封训阶段的培训，XX月XX日，正式迎来了展业实习阶段。同时我们也满怀着期待与信心，准备迎接这一时刻。当我们大家从各自的地方再一次聚集在天俯绿洲的时候，每个人的脸上都充满了自信与期待，因为我们将要面临的是各自从没有经历过的一项工作，一种全新的方式。

但是时间过得很快，转眼间，我们在王炎老师的带领下顺利的结束了展业阶段的实习，在这将近3个月的时候里，感触很多，收获很多，但是，受伤也很多，让我感觉了酸甜苦辣的感受，同样体会到了业务员的辛苦。但是，不管我业绩怎么样，我经历了。记得在PTT的时候，有这样一句话：未曾经历，不成经验。有过这么一段经历，我相信对我以后的寿险发展道路，能起到很大的帮助。接下来，我还是就我在展业阶段的工作，做个总结。

这么将近3个月的时间，我自己的表现，有好的地方，当然也有很多值得改善的地方。在这个阶段中，我们周一到周五，每天早上8点半，准时开晨会，给在展业中受伤的同伴心理上的安抚与治疗。下午，我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授展业技巧，以此来提高我们的业务技能。当然，更多时候，我们都会走到街上去进行拜访。不管是缘故的拜访，还是陌生的拜访，我们每天都很努力的去做。前期，我所做的就是联系上我所以在成都的朋友，让他们知道我来了成都，我到了平安保险公司工作。原本以为我的这些朋友在某方面会积极的帮助我，或许在保险上都有很强的意识，但是结果往往会出乎意料之外。我毕竟以前在同业做过，也深知业务员的情况，但毕竟没有自己亲自做个业务，现在遇到了，还真的很伤自尊的，和很多朋友在一起，一说到保险，就直接的拒绝我了，让我很受打击。所以在前期，很多同伴都开单咯，而我，还是白卷一张。

期间，我们经历了分公司45联动的对抗赛，也亲自参加了和东北区6部的对抗赛，同时也出了很多的激励方案，在这样的情况下，我终于开单咯。但惭愧的是把我自己推销出去咯，转过想想，这也是我迈出了第一步。在保险界有句话：自己都不买保险，你还能让别人买保险吗?之后，我继续努力拜访，遭受了无数的拒绝与打击，我对我自己说，在这期间，我一定要开出一单。终于，在5月的时候，通过给朋友无数次的讲解，总算是开出了一单，同时我也心安理得的接受了王教练的开单礼物。

我们这届鹏飞班，是不平常的一届。我们在08中国奥运年成立，经历了汶川 512大地震，组织参与各简单的公司20周年司庆，这一切，都让平凡的我们变的不平凡。特别在地震期间，我们手拿意外卡，走街串巷的给每个人推销意外卡。更多的是遭到他们的拒绝，但是我们都没有放弃。通过努力，我成功卖出了7张意外卡，在赚到一点零花钱的同时，也给7位客户送去了保障，我感到了我工作的神圣。

在整个展业期间，我担任了班上的文艺委员。同时，也给班上带来了一些手语舞，丰富了大家的业余生活，让大家更好的传承下去。

其实，自我感觉，我也存在了很多不足的地方。有时候会想到去偷偷懒，没有一种积极的心态去面对工作。同时，每天的拜访量也是大大的不足。营销的定律就是拜访出业绩，这也是我在此期间最大的不足。从我来平安起，我的压力就很大。从封训的第一天就两面黑旗到展业期间一直没有开单，从大家都签上了合同到我背负上1万多的债，其实我当时真的想过放弃，因为有很多困难我都无法去克服，每个人都会有自己的难处。后面还是决定选择坚持，到现在，除了背负上一点债务以外，一切的困难都解决了。只要努力工作，一切都会有的，一切也都会好的。

如今马上面临去机构实习了，新的挑战又将来临，我相信，我能面对工作中一切的挑战，因为平安是造就人才的摇篮。平安给了我这个舞台，我一定会尽力在这舞台上，演绎出精彩的人生。

保险个人实习总结 篇8

保险公司实习报告总结

在过去几个月的实习中，我有幸有机会加入一家知名保险公司进行实习。这段经历对我个人和职业发展产生了深远的影响。在这篇文章中，我将详细介绍我在保险公司实习期间的经历和所获得的收获。

我想强调的是，在这家保险公司实习的目的之一是为了更好地了解保险行业的运作方式。在我的实习过程中，我被分配到了客户服务部门，与客户直接接触并解答他们的问题。这是一个非常有意义的体验，因为它让我更深入地了解了客户的需求和期望。我学会了如何与客户建立有效的沟通，并且迅速处理他们的问题和投诉。这个实习经历为我今后处理各种类型的客户提供了宝贵的经验。

我在实习期间还有机会参与保险产品销售和营销活动。我被要求协助销售团队进行市场调研和竞争分析。通过参与这些活动，我学到了如何分析市场需求和趋势，并根据这些数据制定相应的销售策略。我还学会了一些基本的销售技巧，例如如何与潜在客户建立联系、如何有效地演示和推销保险产品。这对于我未来从事市场营销或销售工作非常重要。

另外，我还参与了保险索赔处理的工作。这是一个非常有挑战性的任务，因为保险索赔通常涉及到复杂的手续和法律要求。我被要求对索赔材料进行审核，并与客户沟通以获取必要的证据和文件。这一过程与客户服务的部分联系紧密，因为我需要与客户保持密切联系并帮助他们解决索赔问题。通过参与这些工作，我深入了解了保险索赔流程和法规，并提高了我的问题解决能力和组织能力。

我还有幸参与了一些内部培训和讲座，包括关于保险行业最新发展和趋势的讲座，以及关于保险法规和法律的培训。这些培训为我提供了更广阔的视野，并让我了解了当今保险行业的挑战和机遇。我还有机会与一些在保险行业资深从业人员进行交流，并从他们的经验和智慧中受益匪浅。

小编认为，这段时间在保险公司的实习经历让我得到了很多宝贵的经验和知识。我学到了如何与客户有效沟通，如何营销和销售保险产品，如何处理保险索赔，以及如何不断学习和适应迅速发展的保险行业。这些经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响。我衷心感谢这家保险公司为我提供这个实习机会，我相信这段经历将使我更好地为客户服务和未来的事业发展做好准备。

保险个人实习总结 篇9

保险专业实习报告总结

一、实习单位介绍

本次实习单位为中国平安保险公司的某个地区分公司。中国平安保险公司于1988年成立，是中国大陆第一家股份制保险公司，总部设在深圳市。公司成立以来，始终致力于“保障人民健康，服务国家经济发展”的使命，确立了“稳健经营、回报股东、强化风险控制、践行社会责任”的经营方针。

二、实习内容

1. 了解公司业务

在实习期间，我们主要通过参观公司建筑及相关办公区域，学习公司的组织结构和各部门的业务职责，了解公司的审批流程和保险产品的销售过程等。

2. 销售技巧培训

对于销售岗位的实习生，公司专门安排了销售技巧培训，培训中，我们从阶段性目标制定、拓展客户渠道、如何与客户沟通聆听、如何处理客户异议等方面学习了不少知识和技巧，并通过实际操作中不断实践，逐渐掌握了一定的销售技能。

3. 实际销售任务

实习期间，公司安排了实际销售任务，我们需要通过线下推销、电话销售等方式，卖出公司所提供的保险产品。在这个过程中，我们拓宽了人际交往圈子，了解了客户的需求和心理，提高了自己的沟通能力和销售能力。

三、实习心得

通过这次实习，我深刻认识到保险行业的广阔前景和与之相应的挑战。对于一名保险行业的职业人员来说，必须具备专业的知识和技能，不断反省和自我修正，在做好客户服务的前提下，注重风险控制，才能获得客户信任和行业发展。

同时在实习过程中，我也意识到在销售服务过程中需要注重个人形象和沟通技巧，提高自我素质。所以在将来的学习和发展中，我将积极学习知识技能，提高自身素质，为未来的发展打下坚实的基础。

四、结论

此次实习，使我深入了解了保险行业的发展和工作流程，获得了相关的职业知识和工作技能，对我的职业规划也起到了积极的推动作用。在未来的学习和工作中，我将不断拓展自己的能力和技能，为个人和公司发展做出贡献。

保险个人实习总结 篇10

保险行业实习总结

在大学期间，我有幸获得了一次在一家知名保险公司的实习机会。在这段时间里，我深入了解了保险行业的运作方式和保险产品的种类，提升了自己的专业素养和学习能力。下面是我对这次实习的详细总结。

实习的第一个任务是了解保险行业的背景和基本概念。我学习了保险的定义、保险市场的结构以及保险公司的角色和职能等。通过阅读相关的文献和与同事交流，我对保险行业有了一个较为全面的了解。这为我后续的工作任务打下了坚实的基础。

我参与了保险产品的设计和推广工作。我与公司的产品经理一起讨论并了解了不同类型的保险产品，如人寿保险、车险、财产保险等。我帮助产品经理撰写了一份关于新产品的市场调研报告，并提出了一些改进建议。在此过程中，我学会了通过市场调研和竞争分析来确定和改进新产品的特点和定位。

在实习期间，我还有机会参与了保险索赔的处理工作。我学习了如何对保险索赔进行审核和理赔，并熟悉了相关的法律法规和保险合同。我还帮助索赔部门建立了一个电子化的索赔处理系统，提高了处理效率和准确性。通过这个任务，我学会了如何在复杂的法律和技术环境下进行有效的协调和沟通。

除了以上的工作任务，我还参与了一些培训和团队活动。保险公司为我们提供了一系列的培训课程，包括保险法律、理赔技巧和销售技巧等。这些课程不仅加深了我的保险知识，还提高了我的团队合作和沟通能力。我们还组织了一次社区服务活动，为当地的老年人讲解了保险知识，帮助他们解决一些保险方面的问题。通过这些团队活动，我培养了一种责任感和同理心，这对我未来的职业发展将非常有益。

小编认为，这次保险行业的实习经历让我受益匪浅。我不仅增加了对保险行业的了解，还提升了自己的专业素养和学习能力。我学会了如何与同事合作，跨部门沟通和协调。我对保险行业的未来充满信心，并希望能在这个行业取得长远的发展。

保险个人实习总结 篇11

这个暑假里，我在保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。

第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一起。

在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧张的心情，还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的'上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，给予鼓励。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

一个实习生，作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习，去改变。这需要一个过程进行沉淀，进行积累。首先在业绩上我始终无法突破，这令我感到很苦恼，说实话我做梦都想把业绩搞上去，可是一个北方人在广东做平安谈何容易。但是绝对不会气馁，为了自身的目标继续奋斗！其次是要进一步热爱本职工作，使自己做一个有激情的人，只有勇敢地面对困难，才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足，善于找出工作中的问题所在只有这样，每天才干多学一点，多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策，不懂的问题要多学、多问，不能不懂装懂。这样子做只会自食其果！

保险个人实习总结 篇12

非常幸运，我每次争取跟随领导参与业务洽谈，产品宣导的机会都能如愿以偿。到年底了，许多的保单到期需要续保了。续保协商比促成新的业务要简单，需要做的工作主要在于两个方面：一是必要的话，促成客户与我们推荐的另一家保险公司达成协议，简单点也就是换一家保险公司投保。(至于为什么，后来了解到大多数情况是为了获得更高的佣金，与理论有差距。但存在就是合理，这是目前中介的生存法则);二是建议客户扩展保险责任，比如附加投保团体意外险，将职工子女及家属纳入保障范围等等。

虽然公司目前的主要业务是企业补充医疗保险，但是企业年金也是推广的重点，企业年金方案设计并向客户宣导由我主要负责(领导了解我过去在企业年金方面的积累而做的决策)。对我而言，这是个不大不小的挑战。容易的是方案做出来了，让我做产品推介没有问题，毕竟我是专业讲师，困难的是企业年金方案设计必须根据企业的人口结构，职称结构，企业激励机制等各项因素来测算和设计，这样才能达到既不失公平有具有激励效率的目的。我的博士研究生导师为航天研究院做了个这样的大课题，根据他的指导，我尝试着以北京市卷烟厂做为客户对象，进行一个粗浅的设计。可惜的是实习时间太短，这项工作没有完成就搁浅了。

经过这两个多月的实习，我有个人有几点粗浅的认识：

1、我院的2+1的教学模式是非常符合职业教育特点的。通过我本身的经验和学生的实习实训结果，我更加深刻地认识到具体的工作是真实的战场，来不得半点纸上谈兵和空泛的理论，只有顶岗实习，参与实战演练，才能在真枪实弹中锻炼出勇敢，机智的战斗英雄，才能培养出有胆识，有头脑的实干家。将二年的理论融会贯通于具体的实践中，那么我们的学生才是行业所需要的专业人才。

2、保险行业专业人才还很紧缺，保险中介机构经营还有待于进一步规范。虽然公司小，不能做典型分析，然而公司上下二三十号人一个保险专业的毕业生都没有，同事中有多次参加经纪人考试都没有通过的，这样的事实能够说明专业人才确实紧缺。不断诱导客户更换保险公司仅仅为了更高的佣金而不是让客户获得更大的利益，这有背于经纪人的经营原则。而事实上这样操作的何止这一家，如同牛奶中添加三聚氰胺一样，这是行业潜规则。所以说规范保险中介机构的经营的道路漫漫长之远兮。

3、学院推行的学校教师到公司去实习的政策可以大力推广。如果不实习，我不了解就因为"儿童静宁口服液"这么一种药品，保险公司和客户会纠葛那么长时间，会将国家劳动和社会保障部，北京市社保局，儿童医院，保险公司，企业，保险经纪公司这么多主体牵扯进来，要查阅关于建立北京市城镇无医疗保障老年人和学生儿童大病医疗保险制度的实施意见》(京政发〔20xx〕11号)，《关于实施本市城镇无医疗保险老年人大病医疗保险制度的具体办法》，《关于实施本市学生儿童大病医疗保险制度的具体办法》(京劳社医发〔20xx〕95号)，《北京市基本医疗保险和工伤保险药品目录》，《国家基本医疗保险和工商保险药品目录》，《北京市学生儿童大病医疗保险补充报销范围》，《城镇居民基本医疗保险试点城市名单》和《xx保险公司团体补充医疗保险(A)条款》等八个文件最后才找到问题的答案。所以一切的问题以及一切问题的答案都是在具体的实践中产生和解决。学院要大力发展培训教育，必须让老师更接近问题，有机会寻找问题的答案，才能培养出贴近市场经得起市场检验的优秀讲师。

保险个人实习总结 篇13

通过的反复不断的练习，达到孰能生巧的境界。在商业险录入的时候我们又要反复不断的练习熟记每个险别在系统里对应的代码以提高录入速度。

保险的知识是很多琐碎的点，就像一粒粒珠子需要我们把它串联起来才能变成美丽的项链。保险知识其中每个险种都有它的特点都有它承保的范围和发挥的功能附加险则像点缀和补充满足客户不同的个性化需求，比如私家车就不需要承保车上货物掉落责任险，而货车则最好承保车上货物责任险。同时险种的搭配也有其固定的规则，每个附加险都必须有其对应的主险，不能单独承保，不同的保险公司又有自己不同的规定就像不同珠琏的卖家有不同的卖法。

一个单位机构就像一个马达，每个部门是不同的工作单元，每个员工是具体的零件，马达良好运转就需要每个员工的共同协作,协作的桥梁是沟通。成员之间能够良好的将自己的意见和建议表达给对方，才能使我们的马达运转的更加有序。

沟通在组织中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。如果沟通不畅，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要学会沟通，就要一定懂得其途径。因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时一个眼神，一句我来了，抱一下肩膀，笑一笑......都会有很大的作用,让你工作开心、事业有成。

沟通的重要目的就是人际关系，如果你的人际关系不好、沟通不畅，工作就不会顺心。因为没有人会和不懂沟通的人有良好的合作的。

所以在生活和工作当中沟通是相当重要的。生活中没有沟通，就没有快乐人生。事业中没有沟通，就没有成功。工作中没有沟通，就没有效率。

我在中华保险实习的过程中张总在开晨会时特别提到了沟通，希望部门和部门之间、员工和员工之间作好沟通协作，同时看到了上级和下级之间、部门和部门之间、同事和同事之间良好的共同。

通过宝贵的在中华保险两周的实习，我感受到中华保险是一个充满激情与活力的地方，正如中华保险司歌里所唱，团结、负责、勤奋、进取是坚定的理念，无私奉贤热情服务，我们英姿勃发，英姿勃发。

知识浩瀚如海我们越是深入的学习，越是发现自己的不足。

通过在中华的学习，发现自己的动手能力还有所欠缺，自己在保险方面的知识还达不到融会贯通，在工作中存在眼高手低的情况。一段路途的结束是另一段征程的开始，我希望自己能在发现自身不足的前提下，努力完善自我提升个人能力，在将来的岗位上做到不辱使命。

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保险个人实习总结 篇14

保险专业实习报告总结

保险是一个与人们日常生活息息相关的行业，所以保险行业的重要性是不言而喻的。作为一个保险专业的学生，实习是必不可少的一部分。在我的实习期间，我被安排在一家知名保险公司进行实习，经过几个月的实习，我对保险行业有了更深刻的认识，并学到了很多宝贵的经验。

首先，我对保险行业的认识更加深刻了。在过去，我对保险行业的认识只是停留在它是一个卖保险产品的行业这一层面上，然而通过实习，我发现保险行业远比我想象的要丰富和复杂。保险不仅仅是卖一个保险单，而是要根据客户的需求量身定制一套完整的保险方案。这需要保险行业的专业人士通过了解客户的生活和工作情况，以及评估他们的风险水平来制定。

其次，我了解到了保险行业中的沟通和销售技巧的重要性。在保险行业中，销售技巧和与客户良好的沟通能力是至关重要的，只有这样才能真正为客户提供帮助和保障。我和很多客户进行了沟通，虽然对话中他们也许对保险没有太多的兴趣，但是通过我的细致解释和耐心劝说，及时的处理好保险事宜，最终让他们签下了合同。

第三，我了解到了保险行业中的合规性要求。在保险行业中，保险公司必须遵守国家法律法规和保险监管政策，否则会面临很大的法律风险和声誉风险。因此，保险行业的从业人员必须具备一定的法律和合规知识，以便保证公司的正常运营。

最后，感谢这次实习提供给我的机会，我获得了实践经验和与业内专业人士交流的机会。这个过程不仅促进了我的个人发展，也增加了我对保险行业的认识和兴趣，使我更坚定了未来在保险行业工作的决心。

总的来说，这次实习对于我个人的职业生涯和人生观都有着深远的影响。我相信这次实习经验将会对我的未来奋斗、成长和发展有所帮助。我将会把这次实习所学到的经验和知识运用到未来的学习和工作中，为保险行业发展做出贡献。

保险个人实习总结 篇15

又一次进入到了保险公司实习，这次来到了安邦保险。

安邦财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司，于XX年中国石油化工集团公司(sinopec corp)等“世界市、自治区及重点城市设立分公司。XX年营业额超过与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存，共赢发展。

两周前带着继续学习基本功，学牢专业知识的心情来到安邦保险，在新的公司体验新的工作环境、接触新的`同事、感受新的不同的企业文化、接受新一轮的挑战，让自己之前所学的理论和实践知识得到锤炼加以巩固。

实习的主要内容是学习安邦保险车险条款，录单及出单以及整个工作流程

1、接待客户，向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保险费。

身份证复印件等资料新车则要提供购车发票和合格证，然后对照证件上的内容填写投保单，再用电脑进行录入。

商业险打印保险单和保险卡，核对确定准确无误后，将保险单交到财务，再用专门的笔记本把客户的资料登记好。