大学生年度个人总结报告

大学生年度个人总结报告精选。

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大学生年度个人总结报告 篇1

时刻过得真快，20xx年即将过去，转眼间到XX村工作已经有一年多的时刻了，到村工作的这段时刻里，我学到了很多东西，同时也认识到了自我的不足，下方我就这段时期的思想动态和工作状况，向乡党委和乡政府汇报。

一、思想动态

主动领悟，提高思想认识。我时刻关心国内外发生的重大事件，认真领会党的大政方针和重大决策。另外我每一天收看中央电视台的新闻频道，上网关注全天实时新闻。这些进一步提高了我的政治敏锐性和党的自觉性，坚定了个人的政治信仰，对党和国家在未来的发展充满信心。

在组织纪律方面，我认真执行和严格遵守关于高校毕业生到农村工作管理办法和大学生村官有关的管理规定，从各方面严格要求自我。在自觉遵守各项规章制度的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

坚持领悟，严格要求自我。担任村官工作，只要一有闲暇我就主动领悟，不断提高自身素质。我认识到投身到新农村建设中，构建和谐社会，需要高素质人才。如果不主动领悟，将会被社会淘汰。平时除了看书读报，我还深入群众，向群众虚心领悟，认真讨教。结合农村工作的实际，进行了一些实践。在实践中检验，在实践中提高。

二、工作状况

我所在的XX村是远近闻名的革命老区，村里有无数的革命前辈为了新中国的成立抛头颅洒热血。到村以后，我虚心领悟革命先辈的光荣传统，参观了村内的爱国主义教育基地，并对村情民情实地进行调查，尽快地了解我村的基本状况，为更好开展工作打下基础。一年多以来我的工作状况如下：

1、用心参加乡镇、村委召开的各项会议，做好会议笔记，抓好自我分内的事情，协助乡村做好各项工作，时刻严格要求自我。

2、对村内的各项资料整理、分类，做好上级文件落实状况。从多角度了解村民需求，尽最大潜质满足村民需要。(结婚红包上写什么)

3、撰写整理科学发展观和创先争优活动的上报材料，用心协助村双委搞好村内的日常工作。

4、协助村双委做好我村的党务公开和村务公开工作，多与村民、领导沟通，化解村民间的小矛盾，帮忙解决生产生活中的一些实际性问题。

5、空余时刻我还会在网上收集一些致富信息及科学种植等资料，以及透过观看远程教育，从中挑选一些适合本村本地区实际的好项目、好点子带给给村民们，让他们多了解一些科学种植方法。

6、用心协助建立村务监督委员会的工作，整理村务监督委员会的各种资料及各项规范化工作，市、区纪委的领导来我村调研监委会工作后都给予了很高的评价。

7、低保户名单的重新评定工作。此项工作看似简单，其实是十分艰难的，搞不好的话可能会影响到村内的政治稳定。经过村双委班子反复开会研究，根据各小组报上来的名单，综合各方面的实际状况思考后最终确定了我村新的低保人员名单，

8、“三夏”“三秋”期间，我村成立了禁烧办公室，我坚持每一天到办公室值班，同村三委班子成员到田间地头巡视。经过三委成员的共同发奋，确保了我村安全生产的顺利进行。

9、在区文化局、乡文化服务中心的大力支持下，我村建立了农家书屋，我主要负责图书的分类、整理、登记造册工作，经过一段时刻的工作，上千本图书全部入柜，农家书屋的全面投入使用，将大大丰富村民的精神生活。

10、新型农村养老保险的收费工作中，我主要负责登记造册和在电脑中录入数据的工作，圆满完成了各项任务

11。在第六次人口普查工作中，我担任我村的普查督导员，同各位普查指导员和普查员一齐共同发奋，按时保质保量的完成了乡普查办下达的各项任务，确保了我村在人口普查工作中真正做到了“村不漏户，户不漏人，人不漏项”。入户登记结束后，区统计局对我村进行了抽查验收，结果也十分的令人满意。

透过这一年的工作，我学到了很多很多，基层工作也是最锻炼人的，每一天都过得很充实，这是我钟爱的方式。在新的一年里，我必须会以昂扬的激情投入到工作中，热情大方、服务周到，为村里的每一位村民服务，发奋做一名合格的大学生村干部，扎根横涧、甘于牺牲，为XX村的灿烂辉煌做出贡献。

大学生年度个人总结报告 篇2

我自_月份参加工作至今已经__年了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、端正工作态度，热情为患者服务

作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平

1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维;

2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当;作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。

总结20--年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

大学生年度个人总结报告 篇3

一年来，我在村干部的指导下，扎实地开展各项工作，锻炼了自己的才能，丰富了自己的知识，为社会主义新农村建设做出了应有的贡献，下面是我一年来的工作总结：

一、深入了解，提高认识，准确定位，主动学习

农村工作，预做事先做人，只有学会了做人才能学会做事，做好了人才能做好事，事情做不好，可以从头来，人做不好就很难从头再来，失去村民的信任，也就失去工作的基础。我们工作的最终目的是增加与人民群众的感情，增强实际工作能力和服务的本领，为了更好地为村民服务，自己努力从以下几个方面入手：

1、深入农户，了解情况，尽快进入工作角色。从去年8月入村以来，除了向支村两委和15名小组长学习外，我利用空余时间挨家挨户去走访，重点与老党员、老干部、协会干部谈心交流，向他们学习。深入到田间地头，座谈、聊天、拉家常，通过多种方式和他们接触，使他们熟悉我，了解国家的相关政策，发展方向，最新动态等。同时，俯下身子，静下心思，放下架子，踏踏实实做事，勤勤恳恳做人，多跨农民的门槛，农民的感激记心坎，随身携带附有姓名、住址和联系方式联系卡，多去村民家中坐一坐，聊一聊，帮一帮，这样就能很好地与群众打成一片。

2、加强学习，明确工作目的，服务群众。工作中保持低调，谦虚谨慎，不耻下问，始终摆正自己的位置，学习提高自身工作水平，努力地协助好领导工作，宽领域、多角度、全方位、深层次地服务于领导、服务于社会、服务于村民。参加工作以后，我认真学习了农村工作相关的各种书籍，了解相关的各种法律法规，并加强了党的各种知识的学习，学习了解了一些农业科技知识，并将所学应用于工作实践，创新工作思维和方法，提高工作效率。

3、提高认识，注重工作态度、方法和作风。“态度决定一切，细节决定成败”。农村发展的前景，让我们看到了一个充满希望的工作、学习和生活环境，但农村工作目前的现状没有我想象的那么乐观，需要我们提高认识，不断融入其中。经过一段时间的'了解、走访、调查，我明白如何适应新的工作环境：一是对村里要有感情，对待自己的工作要充满热情，保持持久的工作激情;二是注重观察思考，能看到当前的工作需要，事实求是，不懂就学就问，错了就要改，改了就可以前进;三是少说多做，工作上要有一股“傻劲”，要有“拼命三郎”精神，以实际行动影响周围人。

二、从实际出发，踏实做好扶贫建设工作

我所在的村是市新农村建设帮扶村。入村以来，多方了解，实地进行调查，尽快地了解我村的基本情况，为更好开展工作打下基础。全村共285户，958人，15个村民小组，共产党员38人，水田900亩，旱地450亩，山地2600多亩，辖区2。8平方公里。我村资源极度匮乏，交通不便，以水稻种植为主，养殖、经济作物种植为辅。

我村基础设施建设薄弱，年扶贫建设为村里的发展提供了机遇，支村两委抓住扶贫的契机结合村里的实际情况，集中人力、物力、财力，加快基础建设，改善村民的生产和生活条件。我以自己微薄的能力，协助配合支村两委做了以下工作：

1、党员干部有了温馨的“家”。在市委组织部的关心、支持与帮助下，在市总工会、市新华书店等的协助下，总投资近13万元、占地300平方米的党员活动室于年11月动工建设，今年3月全面竣工，现已配齐办公(会议)桌椅、电脑、彩电等设备以及农村实用技术、法律法规、党建等图书资料，同时，各种党建工作制度、协会章程、工作纪录、簿、册、卡等均已规范上墙，村党员有了属于自己温馨的“家”。

去年8月到村时，党员的开会、学习都是租借在村民家中，极为不便。经过支村两委研究，召开村民代表大会讨论，决定建设党员活动室和村级办公场所。设计是我在大学里所学的专业，这下可以用得上了，支村两委把测量、图纸设计、起草申请报告、立项手续办理以及起草承包合同的任务交给我来办，这是我来村接手的第一件事情，看着房屋一天天建起，今年三月份完工，五月份正式入住，心里有种说不出的快感!由于村里资金有限，内部的装饰和布置直到八月才完成，没有钱修地平，我们请求交通局帮助;没有钱买办公(会议)桌椅、窗帘等，我们请求市总工会予以解决;没有电脑、彩电等设备，请求组织部给与支持;加上市新华书店的帮助，我们的书籍也得到补充，有力解决现实难题，让这个“家”更加实用、美观。

2、精心组织，周密部署，齐心协力投入水利建设。水利是农村生产的重要保证，而我村水利基础设施都存在严重问题，为了解决这一隐患，年，村里组织村民投入3000个劳动积累工，修筑塘基面积4720平方米，修筑水渠长度达2500米，修水利建设工程筑22处，一年来，村民感受到实惠，今年冬修大家的积极性更高，主动筹资筹劳，投入5万元兴修2处骨干塘，投入10万元兴修1处水库，基本解决了15个村民小组，900亩水田灌溉问题。

水利基础设施建设也为我提供一个学习、服务平台，一方面协助支村两委做好规划、测量、预算、申报工作，下到组上动员村民，统一大家的思想，部署行动的具体方案。另一方面注重做好主动对接工作，积极争取上级支持。经常向市委、市政府的领导汇报工作情况与难点，主动与市水利局对接，积极争取项目资金27万元，为水利建设完成提供有力的保障，水利建设工作也得到各级领导的肯定，先后获得“年市水利建设先进村”、“年镇水利建设先进村”荣誉称号。

3、完善基础设施，加快道路硬化。道路是阻碍村里经济发展的最大问题，村里过去没有硬化一条道路，年12月我们完成1。2公里道路硬化工作，今年继续投入20万元对合心组、谭家组、汤家组、夕家组和铁罗组的5条路面进行硬化，完成对各组道毛路加宽加固工作。在这过程中，我主要协助支村两委完成申请报告和承包合同起草，并陪同书记、主任到相关部门办理手续。同时，修路还需要村民自筹一部分资金，平时有时间就和村干部、组长挨家挨户收取，遇到不同意者就要和他们分析当前的机遇和修路的好处机遇，实行先头带动效益，有力地调动大家的积极性。

4、积极配合国土平整，组织发动村民分配土地。年10月至年3月，我村完成600亩国土平整工作，其中动土面积有160多亩，修筑500米的生产路5条，修筑400米的斗渠4条，400米的农渠3条，在建设过程中，经常听取村民合理意见，通过协调上报情况，得以新增生产路2条，新增或修改水渠6处，及时为村民解决了问题，合理维护了村民的利益。今年11月开始动工针对去年国土平整遗漏、不能使用的6处水渠进行修补，预计投入资金2万元。

国土平整打破了原有的田地布局，今年3月份，村里召开动员大会，明确责任，提出分配原则，力保矛盾最小化。由于各组情况不同，这其中还有很多问题，分田难度较大，问题较多，为了村上的稳定，我们每天奔走在村民家中，田间地头，进行思想动员，实地解决问题，经过半个多月早出晚归，几十次的组上会议，各组田地按期合理分配了，维护村里的稳定。

5、村民争先安装沼气池，农村用上清洁能源。为通沼气，解决村里环境污染问题，让大家用上清洁环保的能源，每天和支村两委上门走访，了解实际情况，解决实际困难，大力宣传国家的政策和使用沼气的好处，而且村干部率先安装沼气池，对部分想装没有资金的情况，支村两委开会讨论，由村里安排挖机为村民挖好池基，出面与商家协商担保材料款，通过这些有效的措施，沼气池安装由开始的无人问津到村民争先安装沼气池，超额完成指标，共安装沼气池20多户，投入资金3万多元。年终工作总结

三、加强党建，积极开展日常工作

为更有效地服务广大村民，充分发挥自己的作用，积极主动地协助支村两委开展日常工作。

1、扎实开展本村党建工作。严格按照上级要求，加强基层组织建设、党员活动阵地建设，做好党员发展工作，踏踏实实做好党员远程教育的学习工作，努力开创农村党员和群众的第二课堂。在日常工作中认真及时的参加村里的党员大会和村民代表大会，认真听取党员、村民的意见和建议，并且做好记录，了解村民的动态和想法。结合党建考核的要求，对支部党员资料进行分类归纳、总结，并以电子文档存档，让支部的工作开展的更规范化、制度化，有效的体现了党支部在农村工作的作用。在年“七一”表彰中，村党支部获得“镇先进党支部”荣誉称号、2名同志获“优秀党员”。

2、党员远程教育学习，提高党员思想觉悟。农村现代远程教育是在上级党委、政府关心与支持下建成的惠农、富民工程，在工作中，坚持稳扎稳打、循序渐进、合理安排，确保收看时间不与群众生产、生活相冲突。

在组织部的帮助下，我村开通了宽带，将远程教育设备搬进了村部，方便了党员、干部、群众的学习。作为支部远程党员教育操作员，积极组织全村党员群众收看优秀党员的典型事例、科教片、党的方针政策等节目，使党员群众长期受教育，不断提高自己党性觉悟，真正起到模范带头作用。如年8月开展了奥运为主题学习活动，年3月的汶川灾后重建现爱心活动，4月学习“禽流感安全知识”、7月学习“七一”讲话、8月学习“吴大观和崔学选先进事迹”活动、10月的“庆祝建国61周年”活动、11月学习实践科学发展观活动等都取得很好的效果。现在，村民可以根据自己的需求来村部学习查阅资料，获得最新、最直接的信息，得到大家的赞美。

3、明确职责，认真做好村务工作。结合村实际情况，完善了村党务公开栏、村务公开栏、共青团、老协会等村级组织机构，明确了工作职责，完善了考核办法。配合村支两委开展计划生育、综治维稳等工作，通过广播、报纸、黑板报、远程教育、宣传资料等宣传国家的方针、政策等，跟随村委成员去做村民的思想工作;开展新型农村合作医疗工作，参与了政策宣传、组织实施、整理上报等工作;开展种植补贴工作，统计水稻、油菜等播种面积，落实国家的惠民政策;参与低保户、五保户、危房改造、建房等工作的实地了解工作，制作“致富信息统计表”，建立了“贫困家庭档案资料库”，为村民解决实际问题。

4、村务文档实现电子文档保存。支村两委干部非常重视对村务文件的电子化管理，对各类数据、会议记录、各类合同和村里的规章制度及上级的红头文件都要求实现文本备份，电子文档保存，提高了村务工作的效率，同时对数据的更新，更加便捷准确及时。

大学生年度个人总结报告 篇4

光阴似箭，转眼间我又度过了一年的大学生活。一年来，在各级领导和同学们的关心、帮助下，在自身的不懈努力下，我在学习中逐步成长、逐步完善自我。岁首年终，回顾这一年的学习生活，我收获颇丰，感受颇多。现就这一年来的学习情况总结如下：

一、学习方面

面对二十一世纪这个知识的时代，我深知学习的重要性，我也深刻地理解知识就是力量，以后的日子里，我会更加努力，争取使自己的政治觉悟再提高一个层次。

　三、工作方面

在工作中，我担任班级的体育委员。我始终以广大同学的共同利益为最基本的出发点。此外，我敢于吃苦、善于钻研，能按规定的时间与程序办事；我虚心地向有经验的同学请教，学习他们的经验和知识，争取更好地服务于同学同时也提高自己的工作能力。

四、生活方面

在生活中我做到艰苦朴素，乐于助人。利用课外时间在外面兼职。我能与舍友、同班同学保持好的关系。并结识一些高年级的师哥师姐，向他们请教学习、工作、生活上的问题。大学就是一个小型的社会，不仅要搞好自己的学习成绩，更要培养自己的人际交往的能力。在大二，我会更注意这方面的情况，努力交到更多的良师益友。

以上是我对大二学年一些方面的个人总结，我将把这个小结做为大三的行动指南。今后我一定发扬成绩，克服不足，争取更大进步。总之，过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成熟的一年。在工作中，我也要弥补不足，尽量提高自己的工作效率与工作能力。在今后的日子里，我相信我一定会在各方面取得更优异的成绩，我对我的未来充满信心！

大学生年度个人总结报告 篇5

最近又要写总结了,月总结,学期总结,团支部总结,学生会总结……现在我也来个年度个人总结啦！

time flies！不知不觉又过了一年，真的好快好快，有点措手不及啊！XX年，我收获了什么？

学习：上了大学，更懒，每天就吃饭睡觉，不读书，就是到期末考时才拼命的应付了一下，还好都能及格。不过自己的专业知识真的学不好，感觉基础还是很差啊！没什么收获…… 仅仅就考了一个证,公共英语三级,一点点的安慰……

交际：是学了一点吧，与同学、师姐、老师的相处，加上自己的一点社会实践（兼职，家教，义教……），觉得与人的交际还是大有学问啊，不容易呢！自己感觉很明显的一点就是 脸皮变厚了，呵呵。真的，无论做什么事情都要大胆的去做，老是觉得不好意思，就什么都做不成！

友情：老朋友还是一样的好，新朋友也多了很多。在大学里遇到的朋友都挺好的，还没多少勾心斗角和相互利用的感觉。我想这方面还是比较幸运的吧，还是相信有纯真的友谊存在的。

爱情：还是空白的，呵呵，习惯了，顺其自然！

财运：只会花钱，不会赚钱，还是家里的一大负担。

健康：很好。没什么压力，不会像高中一样老是头痛。老爸老妈也可以放心啦。呵呵，健康是最重要的，我会好好照顾我自己的……

超出时间了，已经是新年了，本来想在XX年的最后一天在空间占一个位置的，没办法了，只能变成是新年的第一篇日志了。

happy new year!

大学生年度个人总结报告 篇6

一年的时间如同白驹过隙，又是十月，在这里，xx年。

在过去的一年里，人文学院社团联合会在院党委的领导下、院团委的指导下以及学院各行政科室的关怀下，人文学院社团联合会引导社团办出水平、办出特色、开展系列丰富多彩的社团活动，促进了社团“走出去”的步伐，推动了社团持续健康而又有序的发展，进一步增强了人文社联以及下辖十大社团的知名度与影响力，并取得了丰硕的成果。

人文学院社团联合会不断完善自身建设，优化部门职能，加强部门特色。使部门能够更好的服务于社团。秘书部、活动策划部、新媒体中心、宣传部逐渐建立起一套完整的培训制度。针对活动类型的不同形成“活动中锻炼、活动中总结”的工作模式。督察部进一步完善《人文学院社团工作活动章程》、《人文学院社团联合会部门职能考核评分细则》等。为社团的健康有序发展做出引导。

人文学院社团联合会致力于引导社团走向一个更高的方向。一个五星级社团四个四星级社团的总体发展之下，各社团也都获得了进步。东隅话剧社荣获江苏省“水杉杯”话剧展演一等奖、徐州市“剧凌琼霄，沁栩东隅”七大高校话剧节一等奖、江苏省大学生艺术展示三等奖、徐州工程学院历史舞台剧比赛优秀奖、徐州市十佳社团等荣誉称号。新风志愿者协会荣获徐州市优秀青年志愿服务事业贡献奖荣誉称号、徐州市优秀青年志愿服务团队称号、徐州工程学院五星级社团等荣誉称号。飞扬诗歌朗诵协会在徐州工程学院历史文化月朗诵比赛中荣获二等奖。此外，人文学院社团联合会积极引导各社团进行招新、日常活动开展等工作，使各社团汇集各式各样的人才，为社团的持续发展打下了坚实的基础。

xx年人文学院社团联合会陆续开展了多项有足够份量并能够提升自我影响力的大型活动。“剧凌琼霄，沁栩东隅”七大高校话剧节的盛宴仍在眼前回荡，七大高校各路精英为我们展开了一场精彩绝伦的话剧展演。叶兆言先生的大讲堂为我们带来了文学上来自大家的熏陶。“言本由衷，语当不尽”演讲比赛各位选手大显身手，一篇篇发自内心的深情演讲，引人深思，受益匪浅。“爱上悦读”读讲一本书活动那优美的声音，激昂的语调，流畅的幻灯片，把现场气氛一次又一次地推向高潮。“与你，无问西东”xx年”端午节暨父亲节文艺汇演活动弘扬了“敬老、爱老、助老”的传统美德，又提高了志愿者们的服务水平和对老人的关心意识。对外汉语教育协会和外国语学院学生会承办的“中韩文化交流会”不仅促进了中韩文化的交流，也增进了两国学生友谊。同时，今年也是曦园读书社、秀林学社、飞扬诗歌朗诵协会、春天的华尔兹社团成立十周年。陆陆续续的十年已至，十年的时光搭载着十年不同人的努力，也希望下一个十年更多的社团能够发展的更好。

不忘初心，方得始终。这是进入大学以来印象最为深刻的一句话。人文学院社团联合会能够走到今天，是大家共同努力，共同拼搏的结果。在此，感谢陈双杰、钱辰珂、刘恋等前几届众多社联人所做出的贡献，也感谢xx年，有挫败也有失落。更多的是一场场活动办下来的满足与喜悦。一年下来大小三十三个活动，每一个活动都有大家的身影。岁不寒，无以知松柏；事不难，无以知君子。一年的风雨兼程，希望大家在以后的日子里。回想这一年的努力，想到的是这一年的收获与感动。未来，无论在何处，在何时，遇到困难时，不要被眼前的阻碍所蒙蔽，因为，痛苦是短暂的，快乐是无限的。哪怕遭受再多的困难与阻碍，一件件的去克服，去解决，保持着一颗平常心，去面对生活中的风风雨雨。坚信彩虹就在风雨后。

未来已来，“千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金”，沧海横流，方显英雄本色。人文学院学生组织的未来，已交付于你们手中，也希望大家终究能够将这一段日子过成自己真正想要的样子。各位，我们江湖再见！

大学生年度个人总结报告 篇7

我负责电话销售工作也有一个多星期了，这几天的努力工作也让我收获很多，下头谈谈这段时间对电话销售工作总结及经验。

总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务，电话一般情景下不转接进主要负责人，这种情景一般会出现以下这几种：

1、你们搭建公司的，我们不需要，直接挂电话。

2、喔，我们今年不参加会展，然后挂电话。

3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。

4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。

前面的二种情景，常出现，碰到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒服，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自我挂下电话也会骂人起来，没办法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有期望的。后面二种情景，对于我们电话销售来说，是个期望，但这是表面上的，期望不可能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。

但此类的问题经常出现，本人发现几个比较有效的办法，针对总台，碰到第1个问题，首先，不说出自我是那个单位的，直接到展台负责人，在此之前，要了解客户参加过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越详细越好。总台必须要明白本公司是什么单位，你能够说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实情景，交流一些重要的事情。话说到那里，电话一般接的进去，如果前台就是负责展台的人，或者他也了解，那能够跟他说说，他们对去年的会展情景满不满意，今年参加的情景此刻到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做详细后的准备。要明白大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去，那必须要在前台转电话前，问清楚会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。

第2个问题，一般在客户电话准确性不高时，这是常出现的问题，如果打的连续超过五个电话都是这样的，那自我放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，调整一下。在这个问题上头，自我还是把握住客户的资料，跟同事交流，他们是否参加展会，有些同事的经念比自我足点，多虚心学习，对自我有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话，脸皮厚点，再厚点，问几个客人问题，问去年参加过了什么展会？今年参加那个地方的参会比较多？明年有没有展会计划？大概什么时候会出来参展的信息？但切记，如果不是主要人员，就不要聊下去了，简单的沟通后，礼貌的挂电话，是大客户的那在经过别的渠道沟通，找到主要负责人，就是有期望的。

第3个问题，这类的总台，真的好绝，不拒绝你，但一向挂着你，其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了，因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了，在一个月后跟你说，我们的经理此刻出门了，也不明白什么时候回来，累吧，还要打电话吗？很多人都会问自我。打，打下去也是被经理草草的去处理。不打，那连期望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”，打吧，此刻社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢？各位，自我用自我的经念去处理，不一样的问题有不一样的答案，但仅有一个是不变的，在电话销售里面，每一个电话都是一次期望！

第4个问题，每个电话销售都爱听到的话，因为能够跟经理说，客户今日让我发传真了，偶尔会看到经理满意的点头，朋友们，这是个假象，什么样的情景是假象呢？

1、他不明白你们公司名字（电话中，一般说一次公司名字，90%的新客户是不记得名字的，但明白你是做什么的）。

2、电话交流不超过五句。

3、他没有说他们需不需要。如果情景相反，朋友高兴一下吧，这是自我辛苦或好运的成果，但记住，这只是个开始。

好吧，我们在谈谈进一步的沟通需要什么吧，是的，千万记住，客户不会交自我的展台给一家业务不熟练的公司，而你代表着公司，把所有的流程都好好的去记住，你的宗旨，要让客户花的钱，最值。沟通好客户需要的东西，好好的跟设计部门沟通。但记住，画蛇添足是一句名言，别范这个错误，做的越多，并不会更好。这种要去承担的负责都是不讨好的。

业务，跟经理通电话了，天啊，紧张，对于每一个新人来说，都是这样的，紧张的把对方当成生死大臣了。他所说的任何一句话，就记在心里。但有时自我也要有本事去分辨出来客人那些是无关紧要的话。好好的去发挥自我的本事，一般会展电话销售，得到客户需要看看我们帮他们公司设计的展台，在那里收集，他们公司司司的网站，包括一点点的新闻，这也是有帮忙的。交给设计部门，记住，本公司做的设计工作计划及实施永远是最好了的。

大学生年度个人总结报告 篇8

2017大学生村官年度考核述职报告范文

尊敬的各位领导、敬爱的乡亲们：

大家好!

首先，感谢大家抽空来参加我的年度考核述职会!

从书记助理到支部副书记，融入进这个强有力的村班子集体已有两年时间了。在过去的一年里，我时刻牢记“加强组织、服务农民、促进和谐、历炼人生”的目标要求和大学生村官“6+1”岗位职责，始终坚持在基层工作的第一线，能扎实履行职责，全心全意协助村两委圆满完成上级安排的各项村级事务和工作。在这一年里，我学到了很多书本上学不到的知识，总结到一些农村工作经验和方法。现在我将一年来的工作情况向大家做个汇报。

履行岗责情况

(一)加强宣传教育

一年来，我协助村两委积极宣传党的路线方针政策及上级党委的有关部署安排，具体表现为：学习、宣传党的十八届三中全会精神，和村两委一起学习、践行“党的群众路线教育实践活动”。利用村先锋网、村远程教育平台向群众宣传农业实用技术和环境保护常识。我通过走访调研，了解到村内能人大户的生产经营状况，给他们提供一些力所能及的帮助，比如在网上查询化肥农药，农业天气，给他们讲解创业典范，向他们宣传农业优惠政策，下村宣传环境保护知识。

(二)做好事务管理

在这一年里，我协助村两委完成“三会一课”会议记录。党建、综治等软件资料是我的主要职责之一，一年来，我协助村两委完成了党建、综治材料的整理，在镇最后的评比中我村党建与综治都取得了不错的成绩。作为我村先锋网页的日常维护者，我时刻不忘村级网页的更新。到目前为止，我村先锋网已经更新了15个栏目，500多条消息。官圩村先锋网是宣传我村的一个重要平台，我相信我村先锋网会被更多人了解，我也有信心将我村先锋网打理得更好。内务方面：内务整理工作是我的日常工作，一年来，我协助村两委经常打扫村址卫生、烧茶倒水，全力做到手勤、脚勤。

(三)协助两委工作

我积极协助村两委完成上级布置安排的各项村级事务和工作，协助村书记做好党务、村务相关资料的撰写、收集、整理、上传下达等工作，协助文书做好日常工作，跟随村两委一起下村宣传计划生育，跟随村民组长下村筹集新农合资金、宣传换届选举法律政策。来村之后，我非常重视农家书屋的`日常维护工作，我对图书进行分类、码放、登记造册及做好宣传，发动群众前来借阅;建立一套切实可行的借书制度，认真做好相关的借阅记录和服务工作;及时收集、反馈群众意见，不断做好后续改善工作。

(四)积极参与决策

在这一年里，我随村两委一起出谋划策，谋求我村新农村基础设施的建设，在我们的努力争取下，我们得到了上级党委政府雄厚的资金支持。通过党支部提议、两委商议、党员大会审议、村民代表大会决议等必经程序，我村对堵塞的水渠进行了疏通和沟岸硬化，对白果路进行了水泥硬化，完成了水库移民后期扶持项目。这些水利、道路等基础设施建设既符合新农村建设要求，也方便了我村群众的生产、生活，更会为我村的经济发展打下坚实基础。

工作态度和工作作风情况

作为一名共产党员，我时刻不忘吃苦在前，从群众中来，到群众中去。政治思想坚定，为人谦虚，待人真诚，认真记录工作日志，深入基层，踏实工作，认真履行职责;自觉遵守镇、村的工作制度，服从组织安排，听从组织调度，认真做好每一件事，高质量完成每一项工作，圆满完成组织交办的各项工作任务。

受表彰、奖励情况

我时常利用自己的专业优势，宣传推介我们官圩村。勤思考、勤总结、勤动笔，积极写作，我所写的材料先后被共产党员网、大学生村官方的网站、大学生村官园地、市、县先锋网等网站采用和转载，这从一定程度上扩大了官圩村的知名度、美誉度。今后，我会在这一方面继续努力，勇敢宣传官圩、宣传杭埠。2013年9月，参加县委组织部组织的市期刊杂志《沃土》的筹备会。2013年10月底，我和本县另外两名大学生村官代表我县参加了“全省第二期扶贫开发与大学生村官创业富民专题培训会”，在培训会上，我见到了很多优秀的大学生村官以及经验丰富的学者型领导。通过与优秀村官们的交流，我找到了自己与他们的差距;通过老师们的授课，我更全面地了解到中国农村的现状。2014年1月在县《中国梦·我的梦》主题征文比赛中荣获三等奖。目前，我担任市期刊杂志《沃土》的编辑、“舒城县大学生村官之家”主编。

一年时间的工作虽然有那么一点小小的成绩，但我深知离组织和群众的要求还有很大差距。在今后的工作中，我将继续努力工作、尽职尽责、勤俭节约，到群众中去，拜人民为师。全心配合领导，全力为人民服务，实心实意完成各项工作任务。

大学生年度个人总结报告 篇9

  但是，在大一一年的工作中，我们仍有很多的不足之处。

  1、同学们积极参与文体活动，有公假的同学很多，导致有个别同学浑水摸鱼，不去早读晚修，导致有一段时间班级考勤有点差，不过经过我和另外一个副班跟同学们的沟通后，情况有所好转。

  2、有些课程任课老师对于考勤没有捉得那么严，一些同学就钻小空子，不来上课。

  3、早读问题，可能大家以前都以为大学不用早读晚修了吧，不重视早读，读书读得很少声，或者不读，甚至睡觉。

  在新的一年里，我们会去掉工作中的不足，对班委的工作进行更加彻底的改善。更好的做到辅导员和同学们之间的桥梁和纽带作用，完成每个班委的职责。希望能得到老师的监督。

  针对以上问题，在接下来的日子里，我们班委会跟住这些问题，对症下药。

  1、不允许浑水摸鱼的情况存在，若有发现，先做思想工作，不行的话就交给辅导员处理。

  2、即使老师不考勤，副班每节课都要做好考勤工作。

  3、有班委带头，大声读书，督促舍长早上叫醒舍员，避免迟到。

  当成长的年轮刻进缘分的痕迹，我们在如歌的日子学会了珍惜；而当友谊在珍惜中越发芳香，一个暖暖的名字就要溢满胸膛。作为副班长，我会努力提高自己的能力，丰富自己的知识。尽快发现不足，作好与大家的沟通，配合班长的工作，监督其它班委的工作，尽我所能把我们的班级建设的更好！

大学生年度个人总结报告 篇10

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我叫×××，中共党员，毕业于××××学院，本科学历。现任××村主任助理、党总支副书记、××镇团委副书记、××镇第×届党代会党代表。从××××

年××月份到村工作转眼间已经三年了，三年里我始终按照

“加强组织、服务农民、促进和谐、历练人生”的要求，与两委同志积极开展工作，较好地完成了各项工作任务，现将三年来的任职工作情况报告如下：

一、思想情况

三年来，我始终在思想上鞭策自己，在实践中锤炼自己，坚持多看、多学、多听、多行，努力提升自己的工作能力，加强自我修养。同时我也始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，比照自己实际工作中不足，主动向领导、同事请教，不断提高自己工作能力。

二、工作方面

(一)、加强农村基层组织建设，发挥基层党组织的战斗堡垒作用。

任职期间，我们按照上级要求，积极开展科学发展观活动和创先争优活动，不断提高党员素质，加强农村党员为民服务的意识。我按照党建工作的新要求，进一步充实规范以“五个好”党组织为主要内容的党建资料，狠抓党员经常性教育，确保“三会一课”等组织活动正常开展;我积极利用远程教育工程适时组织党员学习和培训，力争为我村多培养一些懂文化、会经营的新农村致富带头人。我还积极组织开展无职党员设岗定责，使他们无职也有岗，无岗也有责，使每个党员在自己岗位上发挥着积极的作用。在流动党员管理方面，定期与流动党员保持联系，向流动党员通报支部活动情况，并了解他们在外工作、生活情况，确保流动党员离乡不离党，并鼓励他们多为家乡做贡献，发挥“双向带动”的作用，他们带回的资金不仅促进了新农村建设，更带动我村更多的群众到外地经营，增加收入。在发展党员方面，严格按照“十六字”方针，三年来我村共发展党员8人，进一步提高了基层党组织的战斗力。在关心老党员、生活困难党员和离职干部方面，我村有10名离职干部享受每年720元的离休补贴，对于生活困难党员家庭我村党总支为其办理低保并且每年拿出一部分资金对他们进行慰问。在党员信息的采集过程中我主动到每户党员家中采集信息从而确保信息采集的完整性和准确性。在开展“为民服务全程代理”活动方面，三年来我先后帮助群众办理各类事件700余件，过去群众办各种证件，直接往镇里跑，但往往又不知道找谁，不知道怎么办，多跑许多冤枉路，现在只要有事情，马上想到村干部，想到“大学生村官”，这样既方便，也不耽误时间。就在这为民服务的过程中，我与群众的感情也日益加深了。

(二)、做好村委会的各项工作，促进新农村建设。计划生育工作是村里各项工作中的重中之重，三年来我利用广播、远程教育、入户宣传等手段做好计划生育的宣传工作，积极配合计生专干做好“四术”和妇检等工作。农业综合开发是国家的一项惠民政策，为了把这项工作落实好，我积极向群众宣传并和镇村干部、群众代表一起勘测路线、放线、定井、定桥、定路，协助村民岀树和监督挖掘机上土等工作。在第六次人口普查工作中，我担任我村的普查指导员，同各位普查员一起共同努力，按时保质保量的完成了镇普查办下达的各项任务，确保了我村在人口普查工作中真正做到了“村不漏户，户不漏人，人不漏项”。入户登记结束后，并和村组干部一起进行了人口普查编码，后期汇总数据，规范填写表册等工作。此外我还和村两委做好安全生产、综合治理、殡葬改革、五保低保的审核、村级网站的维护更新、关爱留守儿童以及新农合、新农保、全员人口信息的登记和录入等方面的工作。

(三)、协助做好村级选举工作。选举工作是村里的头等大事，因为从未接触过类似工作，所以不敢有丝毫懈怠。发布公告，核对人口，布置会场，时刻不忘组织对我的信任，在选举的日子里我在村里跑前跑后，生怕我的一个疏忽给选举工作带来不便。虽然我做的工作很琐碎，但我却乐在其中。

(四)、发展经济，促进农民增收增效。发展是第一要务，进村后我通过村情调研、走访群众，了解董庙村的经济情况并寻求带动经济发展的路子，我与村两委利用董庙村传统的木材加工产业的资源优势，为其创办了“董庙村木材加工合作社”，把木材加工产业做大做强，走出了一条成功的“一村一品”发展道路。全村现有木村加工厂5个，家庭式小作坊约有100余户，带动700余人就业，实现人均增收1.5万元。较好地推动了我村产业结构的调整，起到了引导和示范作用。

(五)、协助做好镇级工作。平时镇里工作较多，任务比较重，所以在村里闲暇时，我也被抽调到镇里协助做好相关工作。

1、协助镇组织委员做好组织工作。

2、协助镇里和其他各村做好创先争优活动方面的各项工作。

3、积极参与第六次全国人口普查工作，并担任张路口、董庙、禅堂三村普查指导员。

4、做好流动人口的录入和新农合、新农保信息的录入。

5、做好我镇党员电教中心和镇村先锋网站的信息上传和维护工作。

三、工作中的不足

在这三年的锻炼中，我虽然取得了一些成绩但还存在一些不足，需要及时改正：

1.工作方法需要改进，需要创新。有时候遇到棘手、急办的事项，不能立即想到相应的方法去解决，手忙脚乱，会走一些弯路，这样就降低了工作的效率。

2.社会历练仍不足，为人处事上有待提高。社会阅历不足，工作经验少，有些为人处世方面的东西没有学到，给工作的开展带来了一定的影响。

3.工作上虽然很有热情，但是也有一定的依赖心理，缺乏独立性。有时在工作中，对各镇村干部存在依赖性，有时缺乏独立思考的能力，延缓了工作的开展和进行。

回顾三年村官生涯的点点滴滴，我倍感珍惜。回眸过去，展望未来，我深感任务艰巨，责任重大，但我有信心、有决心，在上级党委、政府的领导和带领下，依靠全体党员干部和群众，克服种种困难，加倍努力工作。在此，我衷心感谢党组织和广大群众对我关心和支持，我将以此为动力，再接再厉，力争做出党组织和人民群众满意的工作业绩来描绘我的人生轨迹。以上述职报告，如有不足，敬请大家批评指正!

大学生年度个人总结报告 篇11

一个学期就这样过去了，_读书社的各项工作也随之结束，身为副社长的我在此进行一个简短的工作总结，与其他社长副社长的工作对比，我本学期是最轻松的一个人。

本学期我负责的主要工作是：管理生物系和光机电的日常事务，负责社团的活动海报以及组织两个活动。本学期我主要负责的活动是：“朱老师给_读书社宝贝们的10个忠告”朱老师的讲座活动和“寻找秋天的足迹”户外远足活动，这两项活动的完美进行离不开社员们的积极配合，离不开社长副社长助理以及朱老师的协助。下面是我对这两次活动的简单总结：

一、分享“朱老师给_读书社宝贝们的十个忠告”

本次活动是原计划是分享“社长与副社长给_读书社社员的十个忠告”，由于准备的不够完善加上本学期新社员比较多，所以改为分享朱老师给我们大家带来的十个忠告，因为朱老师身体不太好，我就需要准备好为大家讲解朱老师的十个忠告的准备，最后老师还是顶着不舒服的身体来为我们详细讲解了她给我们带来的十个忠告，本次活动有着十分重大的意义，的遗憾就是社员没有全部到场，以至于有些同学错了本次精彩的讲座。我也需要对上述所说出现的问题进行深刻的反省。

二、“寻找秋天的足迹”户外远足活动

这是本学期的第一次户外活动，由于之前没有组织过类似的活动，所以在制作方案的时候做的有点乱，有很多因素没有考虑到，在社长的跟进与修改下，最终出了一份完整的活动方案，本次活动采用分组的方式，将社员按照系部分成相应的小组。活动过程中，由于很多人是第一次去所以有迟到现象，本次活动缺席人数较多，得到一些相应的处罚，但是总体到场人数还是挺多的，活动也举办的非常成功，感谢各位社员的配合，感谢各小组的负责人，感谢社长的协助，感谢朱老师的带领，让我们享受了秋天远足的快乐。

本学期的各项工作能够正常的展开，多亏了社长在旁的督促与协助，我认为我本学期工作上还是比较不认真的，经常将一些问题留给社长去解决，为社长增添更多的烦恼，在社员管理方面，没有与自己所管理的社员进行更多的沟通，以至于有一些社员对我感到比较陌生，在沟通上存在着一定的问题，这是我需要深刻检讨的地方，在海报制作方面，身为印刷系的学生竟然不会画画，这是非常丢人的一件事，因此每一次的海报制作我都需要交由社联的宣传部，这一交时间上就有一点急，以至于每次都是等到活动快开始的时候海报才出来，对此我也需要进行深刻的检讨。