暑期实践心得精选

当人生进入一个新的阶段，获得了心得感悟时，一篇心得体会就能够解决这个问题，心得体会需要带有个人的思考。你知道怎样才能写好一份心得体会呢？小编特意收集和整理了暑期实践心得 ，还请你收藏本页以便后续阅读。

暑期实践心得 篇1

这还是第一次参加暑期社会实践活动，在放假前的几天，紧张，兴奋，期待，恐惧，各种复杂的心情充斥着我的大脑，时间一点一滴的在指缝流过，社会实践就这样携带着夏日的气息向我走来，走进了我暑期属于自己的第一片伊甸。

作为机电学院党员工作站的副站长，和指导老师张婉秋老师，站长陈豪进行了深入的探讨，最后确定了由7名党员组成的小分队，这是第一次的团队行动，一切感觉都是那么的陌生，又是那么的熟悉。

苦涩中前行

说到苦，其实更恰当的说是一种磨砺。前期的活动准备，在图书馆一坐就是一天，时间在敲打键盘的指缝见悄然滑过，进入了那种只有准备展板，宣传单，各种材料的状态，忘记了吃饭，忘记了思考生命中其他的问题。

活动进行的是几经波澜，从找报社，电台的处处碰壁，到实践过程中遭遇到领导的冷遇，从烈日下，任汗水湿透衣被仍抱着宣传单四处奔波。从在中午无处可去时的“露宿街头”，到晚上回校无处寻找公交车时的尴尬。

苦涩后的甜蜜

经历了社会实践，让我对于苦尽甘来有了更深入的理解。苦涩后的甜蜜，宛若干涸田地下的甘霖突降，有种神清气爽的感觉。

从熬夜制作海报后看着用双手编制的成果的充实，到在网上搜到自己团队撰写的新闻的欣喜;从在寻找目的地时的缕缕碰壁，到找到“伯乐领导”时的兴奋;从采访初期的不受重视，访谈人员的不够配合，到后来采访时的游刃有余，谈天说地。

实践中的收获

经历了一次社会实践，让我得到了很多平时在学校里根本学不到的东西。

1、思想上的成熟

都说学校是个小社会，但真正涉入外面的世界，才感觉到自己以前是多么的幼稚，

2、实事求是此乃真理。

以前对于“实事求是”这个词，自认为熟悉的不能再熟悉了，可经过暑期社会实践，才真正发自内心深处的感慨其精髓的内涵。

刚开始准备的阶段，我们可以说是陷入了一个很大的误区，有些事是自己认为怎么样，怎么做完全没问题，可真正深入基层实施开展的时候，才发现有很多事根本就没法进行下去。究其根源，就是没有与当地的具体情况相结合。

3、坚持就是胜利。

这点感觉很为深刻，在我们刚开始的时候，有些事还是想的关于简单，以至于到实施的过程遇到很多困难。当初有些活动想过要放弃的，但最终还是咬牙坚持了下来，结果真的就是与众不同了。

4、交流是人与人之间加强感情的桥梁。

我们团队的全体成员都是第一次做社会实践，以至于刚开始深入农村与村民交流过程中很是紧张，语无伦次的感觉。结果就是村民也很紧张，有种排斥的心理，至于活动的开展遇到了一些障碍。在经过调整和摸索后，我们找到了问题的根源，开始有针对性的进行改善，用微笑和温暖的语言来和大家沟通，效果有了很大的转变。

5、团结就是力量。

这个实践过程，让我更多的感受到集体力量的伟大。有很多事其实不是一个人能完成的，一个团队任务的完成，需要集体商讨，集体策划，合理分配任务，在实施的过称中，更好的合作也是必不可少的。

6、要对自己有信心，大胆的说“我能行”。

在整个实践过程中，结交了很多朋友，思想上和行动上都得到了很大程度上的成熟，感觉自己长大不少。对于“创先争优”这个主题有了更深入的认识，在以后的学习，生活，工作中，要时刻以一名优秀党员的标准来要求自己，争做优秀的共产党员。

暑期实践心得 篇2

假期一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。经过这个假期的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。

社会实践职业：业务员。

由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自我专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自我做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要理解爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。可是经过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行经过实践我总结出几点：

第一，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌礼貌，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不一样层次的消费者供给不一样的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。

这些年货是去年所没有的。此刻生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三，诚信是成功的根本。今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

第四，付出才有收获。虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每一天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每一天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢我明白，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗!

我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，并且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。

我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我仅有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。

经过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自我的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自我，提高自我的素质，努力学好自我的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。

暑期实践心得 篇3

大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。在这火热的七月，我们暂别了象牙塔中舒适的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。

暑假一放，我便来到淮安市产品质量监督检验所办公室开始了一种全新的生活——社会实践。我的实践时间从7月10日到8月30日。作为一名大一学生，就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实践，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实践，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班一族：早上8：30上班一直到下午6：00下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。此次实践，主要实习的内容是打印处理文件、报纸版面编排、日常电话接听、重要客户接待等工作，中间还要随时听候调遣，做各种杂活。日子虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感，尤其是月底领到那几百元的生活补助时，这种感觉更加强烈----我终于可以靠自己的双手养活自己了!

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在工作中我们必须勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累，要有高度的责任心和集体荣誉感，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被单位和社会所淘汰。

一个多月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我对社会各阶层人的了解，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值将真正得到体现，我们要珍惜每一次锻炼的机会，让人生无憾。

暑期实践心得 篇4

从我们开始讨论直至最后确定暑期社会实践的主题，“十堰市汽车消费现状”的调查都是我们团队关注的焦点。湖北汽车工业学院马克思主义学院也十分看重此次以“车城汽车消费”为实地调查对象的暑期社会实践。每当这时如果没有一个主心骨存在，恐怕我们早就选择放弃了，因此一个团队中队长的选拔也是十分必要的。

此次实地走访调查让我们深刻体会到：一个政策的创建需要有智慧的集体，一个政策的实施好坏与群众的认可度、参与度息息相关！领导指示、群众参与、媒体报道是提高一项政策知名度的关键！我们是学生更是一名群众，因此不管什么时候，不管这项政策是否能使自己受益的 ，只要它适合我们村我们县我们省我们国家的都值得我们去拥护！我一直记得高中政治书上每次论到个人利益、集体利益、国家利益时，都始终把国家、集体利益置于私人之前。在我看来，每项政策的实施都需要那么几个“第一个吃螃蟹的人”，而这些人就必备有因公忘私这一品质，而这一点在车城汽车消费政策的实施过程中得到了深刻地体现。

作为大二学子的我们参与此次暑期社会实践只是单纯地想提高自己与他人交流的能力，丰富自己的社会阅历，我们没有太多复杂的想法因此实践起来更加轻松愉快！团队成员们边工作边娱乐生活的快乐方式让我也十分适应，每个团队成员在队长这种宽严相济的管理模式下都能很好的发挥自己的特长，因此我们的暑期实践也开展得十分顺利。

通过此次暑期实践，我深刻明白团队合作的重要性。以前，我们也会把“众人拾柴火焰高”、“团结力量大”、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”等赞叹团队力量的语句经常挂在嘴边， 可是说实话，对于我而言那也只是人云亦云，我在一遍一遍地重复时根本就不曾体会其中深意，不曾思考个中真理，我只是像个书呆子一样机械地记背，机械地运用！在我们的实践团队中，我是经常出问题的一个，经常给大家带来麻烦，可是令我十分欣慰的一点是大家每次都能包容我。无论是我在采访中因缺少与队友的交流而与大家走散导致队友们着急地寻找我时，还是我未能及时完成队长交给的问卷而延缓了与我一组队友的进度而他们却十分大度地帮助我时，大家都能用他们的实际行动告诉我他们谅解我了。而每次他们的谅解都是我进行下一项任务的巨大动力，一种强烈地集体责任感驱使我提高自己的能力，必须在规定的时间内完成高质量的任务。

此次暑期社会实践不仅让我了解了一项政策的创建、推行与落实，更让我体验到了团队成员的团结互助，达到了锻炼自己能力的目的。这两项目的正是学校开展社会实践力求达到的标准，而积极参与其中的我也是其中的受益者。

不管我们团队的实践成果最终是否能脱颖而出得到学校的青睐，我们不会考虑太多。尽力而为过、坚持过是我们骄傲的力量，带着青春的激情继续奋斗！

暑期实践心得 篇5

本人于20--年7月10日来到--公司开始了为期20天的暑期认识实习。最终由于该企业设备的维修以及车间的装修，本次实习被提前至7月29日结束返校。虽然仅有短短的20天时间，可是在这段时间里，在企业导师、员工师傅的耐心指导和自我的虚心学习下，对于一些平常的理论知识最终有了必须的感性认识，这对我们以后的学习和工作有很大的帮忙。下头是我此次实习总的心得体会，期望给师弟师妹们一些启发。

在整个实习过程中，我每一天都有很多新的体会，新的想法，我总结下来主要有以下几点：

1.上学与上班的区别

上学的时候，自由支配的时间很充裕，能够适时偷懒、放松、外出等;上班的时候，每一天都有要完成的任务，同时有一种职责抗在肩上，即使没任务也要到点才能下班。上学的时候能够很有个性，但上班就必须要融入企业、融入社会的文化氛围中，否则很快就会被淘汰。上学的时候很自信，觉得自我将来能干一番事业;上班了，才觉得自我需要学习的东西太多了。在学校，直来直往，犯点错误只会受点教训;出来社会，犯错会比错误本身要承受更大的职责，所以必须少说话，多办事。上了班才明白什么叫做现实，上了班才明白什么叫做生活的艰辛。所以总结下来，个人觉得能作为一名大学生是幸福的，我们需要好好地珍惜大学生活，让大学生涯充实无憾。

2.适应

从学校走到社会，环境、人群、职责都一下子发生了变化。对于大学生来说确实要做到尽快转换主角，去适应急速的工作时间和节奏，不然很有可能会影响你在工作上的状态。

3.坚持大三暑期实习

我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般是先让我们看或是做杂货，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很有可能会产生厌倦或乏味无聊的感觉，便产生离开的想法，在这个时候必须要坚持，轻易放弃只会一向恶性循环，更不用提什么晋升了。

4.多做事，少说话

我们到企业工作以后，要明白自我能否胜任这份工作，关键是看你自我对待工作的态度，态度认真了，工作就不会乏味，学习和工作也就事半功倍。我觉得作为一名社会工作者，需要怀有多听、多看、多想、多做、多请教、少说话这一“五多一少的”态度。工作如此，为人处事也是如此。

暑期实践心得 篇6

一直对盼望已久的暑期实践开始了。我们的暑期实践活动是对服务外包企业做调查问卷。我们分为三组，每组分别去做调查。我们这组三个人首先找到了一幢写字楼，然后我们每个人分层去找公司。我来到了一家公司，找到他们的经理，然后我向他介绍了下情况，没想到他连看都没看就叫我离开，还叫我别去打搅其他人工作。第一次就遭到这样的拒绝，我心里并不好受，但我还是硬着头皮去其他公司。

其实，每来到一家公司透过玻璃窗，看到里面员工都正忙着工作，我就会在公司门口徘徊犹豫一下，我怕进去会打搅他们，也担心他们没时间理会我。但我必须得去，所以每次我都鼓足勇气进去。每当我推开门的时候，他们都刷地朝我看，一双双眼睛盯着我，但很快他们又投入到工作中去了，一开始我还真有点不知所措，这么多人也不知道该找谁好。然后我问了下旁边的一个员工经理在哪，直接去找经理。有的经理比较忙，就叫其他人帮我填问卷，有的叫我等一下再去拿，说先看一下，但当我再去拿的时候，她又说没时间。

其中有一个经理让我印象蛮深刻的。她问我做这个问卷有什么目的，是不是填完以后向他们推销这种业务，我忙向她解释说我不是搞推销的，我是学校暑期实践活动弄了这样一个课题，只是想了解服务外包这个行业的发展情况以及它的发展潜能，但这个经理态度还是很坚决，说他们企业与服务外包没有什么关系没什么好填的。当时我就觉得这个经理应付能力蛮强的。考虑问题也蛮周到。

其实在做调查问卷时也碰到过一些公司的人蛮热情的，他们有的还很同情我们，说这么热的天在外面跑也不容易的，所以他们有的还倒水给我喝，还蛮愿意填写问卷，可能问卷页数比较多，而且问题也有些麻烦，所以有时填完一份问卷也花了他们几十分钟。在这次实践中，我也了解了公司的一些基本情况，看到了他们的工作环境。看到每一个员工基本上都有一台电脑，他们都在电脑上进行操作。以前也没去过公司，也不知道公司的状况，现在也算了解了一点点。在他们休息的时候看到他们同事之间相互开玩笑，嬉戏，觉得他们相处的很开心，在和谐的环境中才能轻松的工作，所以融洽。和谐的工作环境很重要。

暑期实践很快就结束了，虽然这次实践的时间并不长，但在这次实践中却学会了很多，体验了很多，也感受了不同的待遇。一开始被人拒绝心里会不太好受，慢慢的被人拒绝多了也就无所谓。一开始走进公司看到这么多人有点慌张，有点不知所措，后来也就镇定。从容了很多，而且也能更加清楚明白地表达自己的意思，更好的提高了与人交流的能力。在这次实践中，也更能体会到社会要比学校复杂的多，竞争也更加激烈，在学校只要处理好与同学和老师之间的关系就好了，但在工作中，不仅要处理好与同事，老板之间的关系，还要学会更多处理事情，应对事情的能力。

一直对暑期实践充满了期待，觉的暑期实践是个很好的锻炼机会。通过实践可以接触社会，并把学到的知识用到实际当中去，并把遇到的问题和看到的现象用学过的知识去分析，真正实现理论与实际相结合。而且通过暑期实践锻炼自己的能力，扩大自己的知识面，能够了解到更多的东西，还能培养自己处理事情的能力，提高与人交流的能力。总之，参加暑期实践是一次非常有意义的活动。

暑期实践心得 篇7

越是走近大学，对于今后社会生活我们也越是了解。经过x个学期的大学生活后，我们又一次迎来了暑假的愉快生活。但作为一名学生，感受到在生活中越发增加的社会压力，我也认识到自己不能继续沉浸在校园的美好舒适圈里了。为了充分发挥假期的时间和作为大学生的自由，我在今年的暑假期间，来到了超市的促销岗位，成为了一名暑假临时工！

自从来到了超市的促销岗位，尽管只是一名暑假的临时工，但我却能清楚的感受到，自己的肩上多了一份名为工作的责任。

在工作中，我们不仅要遵守超市的规定和要求，还要努力完成每天的产品促销任务。这些责任和义务都让我对这份工作加强了自觉性，在日常中严格的要求自己。

实践结束，我感到自己有了很多的收获和改变。工作的辛苦让我意识到自己应该在学习中更加努力。并且对于自己在人际交流中的不足我也有了许多认识。

相信这些经验都能帮我更好的完善自己，提升个人能力。今后再走上社会，我一定会更加的出色！

暑期实践心得 篇8

实践单位：XX市XX华莱士

实践时间：7月10日———8月25日

实践内容：产品的后台操作

今天是我结束这份工作的第一天，突然间的解放让我既轻松又有点怅然若失。

回想起来的第一天，与陌生的同事们尴尬的搭讪，有一点不自然，有一点忐忑。与同事们从陌生到熟悉，到如今已很好的进行沟通与合作。在这里，我没有看到电视里所谓的勾心斗角，有的仅仅是和谐。

每一个同事都有自己的个性。给我留下最深印象是我们的店长，同我们想象的不一样，我们的店长并不是一个中年人，并且她还是一个没有步入坟墓的人。据我的观察，华莱士的店长都比较年轻。可以说，这是一家年轻有生命力的公司。虽然，这段工作期间，店长不总是在店里，他们时常要开会什么的，但店长的个人魅力与良好的人际关系处理，再加上管理知识的熟练掌握与运用，让她成为了一名优秀的管理人员。

事例如下：

① 对员工（打成一片而不忘身份）：平常时候，会给员工买水果，与员工嬉笑成片，互开玩笑，甚至拳脚相向（闹着玩），而当员工犯错时，不会忘记本分而不批判，并且，当员工不服时，也不会为了维护关系而妥协。

② 对顾客（顾盈利而不忘源头）：有一次，我打包薯条有些少，店长直接说：“人家4.5元就买这们一点啊，不会是你仇人吧…”

在这里，我最应该感谢的人是我的师父，虽然我从来没有在人前叫过一声他师父。可以说，在店里，我的80%的操作本领是从他那里学来的。不仅仅是工作上的，就是在人生道理方面，我也学到了不少。他的名字是陈文佑。其实我也是在一个月之后才知道他的名字的。因为大家都叫他大叔，其实，他也才20几而已。他的别称就是他的特点：老成，严格。我还记得第一天是晚班，本来应该夜里十二点半下班，可我硬生生的被整到一点多，那一晚，我心里真的很不好受。后来店里又来了一位新员工（同我一样），几天之后，他坚持不与大叔合作干晚班，他常说大叔很会偷懒。开始，我也将我的第一印象归结于此。但是，后来，我才渐渐发现，虽然，他有时让我们做了一些他应该做的，但他也默默做了一些本不该他做的。想想也是，群众的眼睛是雪亮的，那些“老”员工怎么可能不知道，店长也没有在集体会议上说过此事，说明他们都知道，都明白，也都体谅，所以睁一只眼闭一只眼。

大叔，其实我真的很感谢他，他让我知道，人总是堕落的，对自己的要求会下降，如果没有他的一开始的严格要求，到后面，我会因为许许多多的不合格而被不断批评。

大叔，不仅动手操作能力很强，他的理论知识也很好。包汉堡时，他可以一口说出应当放多少克萨拉，多少克番茄汁。

在这里，我感受最深的就是这里的氛围，又或者说是店里的工作文化、公司文化吧。有时候，我在想，如果我是一名顾客，在这样的店里用餐，感受着员工的偶尔的嬉闹，感受着别样的生机，胃口也会不一样吧，甚至会羡慕吧！

当然，是工作，就不会一帆风顺。尤其在餐饮业，突发事件不断。给我深刻印象的是近期的几件事。第一件就是炸东西时，忘记了时间。那天，突然间比较忙，让我忘了炸牛肉堡的时间，本该是一分二十秒，可因为没有及时起锅，牛肉堡变成了黑色，正如那时我的脸色。第二件就是听错前台的报餐，做错了东西，当时，前台明明报的是烤翅，而我却去做了港式奶茶。而在餐饮业，有些东西做出来是有一定保质期的。

还有一些比较久远的事情。对我来说，打包薯条是一件很痛苦的事情。最难掌握的就是它的量的多少。屈指算来，我因为量少退下来4次左右，因为量多退下来3次左右，当我量多时，同事们就会说，那人肯定是你亲戚，或者某人干脆就说，快看看，那人是不是个大美女。当然，不止量多量少的问题，还有生与熟的纠葛。这生与熟，不仅仅要看时间炸的够不够，还要看颜色与听声响。我就因为一次只注意了时间，而上了生的被退下来。

当然，有人的地方就有矛盾。拿我举例，我们店里大部分员工都已步入婚姻的围城，作为一名还在读书的大学生，我总觉得与他们难以深入沟通；作为一名后台人员，我们与前台有矛盾冲突，因为前台的客人总是催餐，导致前台的工作人员总是嫌我们慢。另外就是不太明显的正式员工与我们的隔阂。

有问题，就需要处理。在店里这段时间，我共参加了两次集体会议。看着店长煞有介事的拿着小本本大声说着，再回想，她提出的确确实实存在，再看会后的效果，真的很好。我记得第二次讲的是员工的态度问题，会后，果然好了许多。这就是集体会议的好处。我发现店长很会注意集体关系的培养。每个月，都会有一次聚餐。第一次我们热闹的去吃了烧烤，第二次，我们去了KTV，平常时候，店长有时会组织做饭，大家共餐，我们应该知道，中国的餐桌文化是多么久远。

在这段时间里，我还做了外卖小弟。想着，那些顾客在观察着不同外卖小弟的不同表现的同时，我们也在比较不同顾客的不同态度。要说送外卖，我最恨送学校的。因为这边学校，到晚上就会不让进去。而这个时间并不是确定的，这就有了许多的不确定性，这就是我不喜欢的地方。但是又想想，人生本身就不确定，难道我还不想活了！

总的来说，我很庆幸，我的第一份工作能够在这里顺利的完成。在这里，我既在管理者上学到了现实的经验，又在同事身上学到了如何同身边的同事相处。而在许许多多无法预料的事情中，我学会了镇定与协作…