远离烟草作文
发表时间:2024-05-30远离烟草作文。
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远离烟草作文(篇1)
吸烟有害健康,每个烟盒上都有这样的标志,现在很多未成年人吸烟的比例越来越大,有些人是为了耍酷,让别人觉得他有多牛,有的人是看到别人的样,看着班上的同学都在吸烟,不吸的话又觉得不好意思,丢面子,有的人是在很烦的时候,为了忘记烦恼,就开始吸烟。可是他们知道吸烟对于人类的生体有多大的危害吗?
前段时间就听说我们那里有一个老师,因为爱吸烟,得了肺癌晚期,即使他家里再有钱,可是这病怎么也治不好了,到了快死的时候,每天都过得很煎熬,咳得不行,很后悔当时吸烟,可是后悔也没用,没过一段时间就拉开了人世,离开了那个温暖的家,这也给我们很大的教训,尽量不要吸烟,每天多吃点水果对身体有很大的好处。
在学校是禁止吸烟的,经常有同学躲在隐秘的树林下吸烟。学习经常有老师巡逻,记得又一次,有一个同学在寝室吸烟,结果老师来了,他吓到了,慌忙中,把烟头丢在了被子里,等老师走后,闻到了烧焦的气味,不然就酿成大错了。
吸烟真的对人体有很大的危害,尤其是对周围的人,家里有孕妇的最好不要吸烟,可能会导致胎儿畸形,被动吸烟室最危险的,希望我们远离烟草。
远离烟草作文(篇2)
二宝是我们家一只憨态可掬的布偶猫,它浑圆的身体,柔软的长毛,漂亮的蓝眼睛,走起路来虎虎生威。
有一天,我和爸爸刚进家门,就看见你像闪电一样消失在卧室门口。我马上冲到零食箱里,果然不出所料,一大包小鱼干零食被你偷吃一大半,而你应该吃的猫粮却一点没动。我想对你说:二宝,你的秘密被我知道了,你以后不能再对我吹胡子瞪眼睛哦,否则我告诉妈妈,让你再也没有小鱼干吃。
还有一次,叔叔带你去北京参加猫咪选美比赛。前面几个环节你都顺利晋级,进入现场展示阶段,你竟然把裁判员指挥的逗猫棒咬坏了,还调皮地在地上打滚,一点也不把裁判放在眼里,结果什么奖牌也没得到。回来以后,妈妈抱着你又好气又好笑地说:二宝,你好任性啊,你真是一个地道的吃货!我抱起二宝,郑重地对妈妈说:妈妈,你这样说二宝它会很伤心的!我想对二宝说:虽然你没有得到奖牌,但是在我心中你是最棒的!
二宝,我还想对你说,你是我最好的伙伴,陪我度过许多美好的时光。
远离烟草作文(篇3)
“烟”这个名词在现在的生活中随处可听见,抽烟的人也是数不胜数。当你走在大街上,遇见十个人,最起码有四个人是抽烟的。正是因为这样烟也如此“流行”。
但是,烟对人体健康是有害的,调查资料显示:我国平均有100万人死于吸烟!烟对人体的害处数不胜数,下面列举的就是烟对人体最致命的两大害出!
医生曾经调查过吸烟人的肺部与普通人的肺部有什么不同。调查结果不仅令人难以想象,而且触目惊心:当护士把一个因吸烟过多而身亡的人的肺取出来的时候,让任何人都倒抽一口凉气,吸烟者的肺全黑了!肺部的表面简直就像是煤炭!经过仔细研究,发现:吸烟者的肺上布满了癌细胞!这到底是怎么回事?为什么好端端的一个人在吸烟之后肺部会发生如此大的变化?原来,又是烟中含有的另外几种化学成分在作怪!烟中含有部分氨,导致肺泡严重受损!另外,烟中还含有大量砷,是吸烟者的肺部与其他内脏中毒,部分形成癌细胞,使人患上癌症!不止这些,烟中还含有其他大量有毒或化学物质,令人的内脏严重受损,甚至失去功能!
而烟又像毒品一样吸引人,一旦吸过,就想再吸一次,越吸越多,身体也越来越脆弱,烟就像毒品般蚕食着吸烟者的身体,令人们越来越不健康。然而,千万不要以为不吸烟的人就不会得这类病!经研究发现,烟给吸入烟发出的气体者带来的危害,毫不亚于吸烟者!!所以,为了自己的健康,为了他人的健康,千万不要再吸烟了!
世界无烟日,一个为了地球的健康而存在的节日,一个为了人类的利益而存在的节日。在五月三十一日这个特殊的日子里,让大家的身体做一次健康操吧!
远离烟草作文(篇4)
5月31日就是世界无烟日了,中国作为世界上最大的烟草受害国,应站出来强烈地向烟草说“不”!烟草对人体的危害是极大的,一系列的数据可以证实。
数据表明抽烟人口占世界总人口的16%,据世界卫生局最新一次调查显示,抽烟人口死亡数约为350万人/年,死亡人数之多令我极为震动!烟草是人类第一杀手,自觉养成不抽烟的个人卫生习惯,不仅有益于健康而且也是一种高尚公共卫生道德的体现。烟草的危害也有许多种,好比:1、烟草对口腔及喉部的危害;烟草的烟雾是致癌物质,就是说它能在所接触到的组织中产生癌,因此抽烟者的呼吸道任何部位都有发生癌的可能。2、烟草对心脏与动脉的危害;尼古丁能使血压升高,大量抽烟者心脏病发生发火比率大大的高于不抽烟者。3、烟草对食道的'危害;大多数抽烟者喜欢将一定量烟雾吞下,因此消化道就有患癌疾的危害。4、烟草对肺的危害;抽烟多了会使肺部发生慢性疾病,收留易感染支气管炎,所以会让痰量增加。这种种数据说明,抽烟对人体造成的危害之大了。
烟草对人体会造成如斯大的危害,那它的成分到底是什么呢?它主要由碳水化合物、色素、尼古丁、类脂物质等有害物质组成。提起尼古丁,它的毒性是极大的,它是一种难闻、味苦、无色透明的油质液体,挥发性强。一支烟所含的尼古丁可毒死一只小白鼠,20只支烟所含的尼古丁竟可毒死一头牛!所以长期抽烟者体内对尼古丁产生耐受性,瘾癖性,而使人嗜烟如命。
看了这么多烟草对人体危害的数据,你们一定不知道抽烟者与不抽烟者的不同之处吧!有关文献报道,抽烟者患肺癌的危害性要比正凡人高出3—5倍。正凡人的肺是粉色的,而抽烟者的肺是玄色的。抽烟会导致血管壁增厚,从而使呼吸的时候,氧气交换量减少,因此也大大增加了危险性。所以少抽烟是对身体甚至于生命的帮助。
在我糊口中,也有这么一个典型的例子。我爷爷以前是一个十足的烟迷,一天抽的香烟至少要3—4包,所以使我爷爷天天早上起床都必需咳嗽一阵子,十分的难熬难过。后来在我奶奶与家人的劝阻下,我爷爷终于成功地戒掉了烟瘾。现在我爷爷回想起来,都发自内心的对奶奶感谢感动不尽,由于是在我奶奶对他的挽劝下,才使他现在还有如斯良好的身体素质。
我由衷地劝那些烟民,“别再继承吸烟了,吸烟不仅有害自己的健康,还会让别人也深受其害,珍爱生命,阔别烟草。”
远离烟草作文(篇5)
“中国每天有2000人因吸烟而死亡。如今全球约有13亿人吸烟,全球每年有490万人因吸烟而死去,东南亚就占了110百万。中国目前成年男性中60%以上吸烟,烟民有3亿多,其中年龄超过29岁的吸烟者至少有1亿人最终要为吸烟而付出生命的代价,这1亿人中半数会在35岁至60岁之间死去。
”稚嫩但有力量的声音从各班教室传出——周二的午间谈话时间,各班学生聆听了特殊的一课。这是六年级的小小控烟员响应学校的号召,在班级宣传吸烟危害健康的知识。
小小控烟员们利用课余的时间从网上查找资料,并制作了精美的ppt,精心准备了宣传稿,内容从禁烟标志,香烟的分解成分、吸烟对肺、对心脏的危害。被动吸烟的危害、青少年吸烟的危害、戒烟的好处等几方面介绍。听了小小控烟员的介绍,同学们个个都屏息凝视地看着ppt,生怕漏听了。
听了小小控烟员们的宣传后,同学们很有感慨:吸烟竟然对肺造成如此大的伤害,我一定要回家劝我老爸不要吸烟,我可不想他的肺遭受如此大的伤害。609班的李泽诚说:从来都没有想到吸烟会对人造成这么大的伤害,以前总是认为家长们聚会时偶尔抽几根没有什么事,现在想起来真是应该叫爸爸早点戒烟了,今天的宣传真有用!当然最有话说的是我们各班的“小老师们”了,听听他们的感受吧:602班金炜雯:在这一次向大家介绍“吸烟有害健康”时,提醒了别人,我很开心,希望让学校彻底成为“无烟学校。605莫晟韬:经过这一课,我自己懂得了很多关于烟草的知识。
还提醒了别人,心理感到很高兴。
603班贾赟易:作为一名控烟员,我提醒了老师不要抽烟,也让家长少抽烟,这样的活动很有意义。608班张周俊:在“小小控烟员”的工作中,我懂得了许多烟草的知识,收获很大。601班章思燕:在这一次给大家上课的的活动中,我知道了吸烟有害健康,也会伤害到他人。
我们要控制吸烟。609班雷田雨:在讲解吸烟的危害过程中,我懂得了许多知识,同学们也懂得了很多知识,这让我感觉很棒!
远离烟草作文(篇6)
母亲说,父亲吸烟时的姿势很美,父亲的手指夹住烟,缓缓地闭上双眼,吸上一口,再缓缓地吐出一个个烟圈,然后用食指轻轻地将烟灰弹掉……有时母亲自己也会沉醉在父亲吸烟时的姿势中,但母亲很懂医学知识,她明白吸烟的危害,她从不主张父亲吸烟,即使他的姿势美得令人陶醉。可母亲从不强迫父亲戒烟。她总是从一些书刊杂志中找一些有关于吸烟的文章,打上钩,划出重点,折起书的一角,将它们放在父亲的床头,但父亲从不会在意,只是轻轻一翻,就将它们搁在一旁,然后轻描淡写地说,看完了,其实这些我早懂了。母亲总是笑笑,然后第二天又放上另一叠书。
爷爷也不喜欢父亲吸烟,爷爷痛恨烟使他体弱多病。他当年是在一场大病后决心戒烟的,他深深地明白吸烟是个杀人不见血的恶魔,他总是对父亲说,工作需要,我管不着。但你平时也抽那么多。人家烟厂还在烟盒上印“吸烟有害健康”呢!好事我是不会拦你的……
母亲从此天天从超市拎回大包小包的零食,说是给父亲在烟瘾上来时吃的;爷爷不知从哪儿弄来了几根与香烟差不多大小的塑料棒,说戒烟得先戒“手瘾”和“口瘾”;父亲将烟都送给了同事,将打火机与蜡烛放在一起,将来只能在停电的时候用它了。
但父亲健康的笑容告诉我,他没有失去,而是得到了许多许多……
远离烟草作文(篇7)
吸烟,已经成为了大人们交流的工具。每次爸爸出去办事情,总会带上一包烟,见到有人攀谈的,总会递给他一支烟。不过我是很讨厌烟草的味道的,在家里,爸爸还算听我和妈妈的劝告的,抽的很少很少。
现在一包烟的价值从几元到一百元都有,随着人们生活条件越来越好,各种高档烟出现在餐桌上。我见到邻居的老爷爷,抽烟已经有二十年老,现在他的牙齿都是黑色的,指甲也是灰色的,他的外套上总是充满着烟味。很是让人头疼。有时候他一天能抽一包烟。我看过国外的烟包装上总是印着许多常年吸烟被熏黑的肺,很是让人毛骨悚然,我想如果我国也能这样做的话,吸烟的人数会减少很多的。吸烟不光对吸烟的人的健康有害,还对闻烟的人的健康有害,为了大众的健康,希望那些在公共场合抽烟的人能自觉的到吸烟区吸烟,对他人的健康负责。
我还是不赞成吸烟,还有好多贫困的儿童上不起学,买不起衣服,吃不上饭,如果大家每天都能少抽一根烟,将钱存下捐给山区的孩子,也许你就能成就一个孩子的梦想,让他们像我一下能在宽敞的学堂里听老师讲课。
远离烟草,给家人构建一个温暖的环境,为我们的地球贡献自己的一份力量。
远离烟草作文(篇8)
5月26日上午,下着小雨,我和我的小伙伴们兴致勃勃,我们变身成为控烟小使者,在莼湖镇吉奇村参加了一个以礼换烟的活动,目的是劝阻人们不要吸烟。
活动开始之前,一位阿姨把我们集中在一块儿,教我们怎样完成这次任务。我们轮流演示怎样劝阻吸烟的人们不要吸烟。我们这样说爷爷您好,每年的5月31日是世界禁烟日,为了您和您家人的身体健康,请您以后不要再吸烟了。我们都说的标准而且流利。阿姨还告诉我们,如果吸烟的爷爷把烟灭掉,烟头放进我们准备的小烟桶里面,我们就送上玫瑰花和礼物。等我们手上所有的玫瑰花和礼物都送出去了,我们就算完成任务了。
小伙伴们都迫不及待地出发要去寻找猎物了,我们在妈妈们的陪同下,往人多的街上走去。我们小组首先发现了一位停车靠边的叔叔正在吸烟。我们立刻冲上前去,我很有礼貌地对他说叔叔你好,每年的5月31日是世界禁烟日,为了你和你家人的身体健康,请你不要再吸烟了。这位叔叔笑盈盈地把烟灭掉,放进我手中的烟桶里面,我的同学陈佳怡立刻送上玫瑰花和礼物,叔叔笑得更开心了。我手握着微微发热的烟桶,心里乐开了花。
在接下来的整个禁烟活动中,我和小伙伴们都非常积极地寻找吸烟的人们,劝阻他们,送上玫瑰花和礼物。
在这次活动中,我们也遇到了困难,我们也哭过,但是我觉得我们都非常棒。作为控烟小使者,我们的主要任务是劝阻人们不吸烟,希望大家远离烟草,珍爱生命。
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四年过去了
辛酸也罢欢乐也罢痛苦也罢幸福也罢
所有的所有、一切的一切都已经如烟似雾随风而逝
也许四年对于漫长的一生来说并不算长
甚至就像浮光掠影在我们的生命中一闪而过
但不管人的一生有多少个四年
这个四年却是生命中最最美好最最宝贵的一段
更是其他任何一个四年都无法换来的
血和汗洗涤不掉青春的颜色
伤和痛埋灭不了年轻的活力
不管这四年我们是怎么样度过来的
我们还会有雾雨朦胧的18岁还会有意气焕发的20岁吗
不会了永远不会了
你还能再年轻一回还能在回到过去的岁月里寻找失落的梦吗
不能了永远也能了
都说大学是人生中最精彩最浪漫最美好的年华
都说大学是年轻中最活力四射最值得炫耀的光彩岁月
她似乎注定就是
充满了阳光和幻想充满了笑脸和刺激充满了爱情的懵懂和幸福
是的
曾经我们也是怀着这个彩色的梦想来到这里的
曾以为象牙塔里的生活会是书上描写的那样多姿多彩那般诗情画意
以为这里
会有展示我们才华和抱负的舞台
会有绿茵场上的雄姿焕发会有霓虹灯下的自由潇洒
会有乱扔的足球鞋乱丢的篮球背心和乱吹口哨的痛快
会有为看世界杯而集体逃课为看nba联赛而装病缺席的痴狂
还会有“月上柳梢头,人约黄昏后”的浪漫
怎么也没想到没想到这里会有这样的生活
没想到这里的体能训练打扫卫生总是没完没了
没想到一双足球鞋穿了四年都不会烂
更没想到四年下来还依然是被爱情遗忘的角落
青春的感觉早已找不到一点痕迹
年轻的气息也慢慢不见了活力
奔放的思维更是被磨得循规蹈矩
当那个彩色的梦想碎得七零八落随风飘摇
我们的心也归于沉寂
大自然总是悄无声息地重复着它亘古不变的旋律
可是我们已经在春夏秋冬的不断轮回中慢慢长大
永远地远离了曾经懵懂曾经痴狂曾经轻浮的少年
烟草工作总结必备
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烟草工作总结(篇1)
一组织领导为提高职工健康意识,预防传染病的发生,降低四害密度,加强对除四害的`工作力度,决定成立领导小组。组长:×××;副组长:曹国祥;组员:孙荣福、王君达、王新华、顾蕾。除四害领导小组成员每季度各开一次会议,研究本单位除四害情况及方法,并制订除四害的工作制度。
⒈把除四害工作列为本单位爱卫工作、创建文明机关工作的重要内容来抓,人人参予,个个动手,家家户户不留死角。
⒉灭鼠工作坚持经常与突击相结合,防、灭相结合,药物与工具相结合,每季度开展一次药物突击灭鼠活动,常年有灭鼠工具,有切实可行的防鼠措施。
⒊及时清理室内外杂物,经常检查仓库、墙角、墙缝、鼠洞,及时堵塞,对鼠笼、鼠夹应及时投放和清理。
⒈彻底清除蚊、蝇孳生场所和卫生死角,翻盆倒罐,清除积水,不乱倒乱丢垃圾。
⒉定点、定人、定时对孳生场所进行药物喷洒消灭。
⒊完善防蝇设施,垃圾箱有盖有门,密封存放垃圾,厕所定人打扫,定时喷洒药水。
⒈每年每季秋季开展药物消灭蟑螂突击活动。
⒊职工家庭厨房要经常彻底清理蟑螂栖息场所,并搞好室内外卫生,清洗厨房每个角落,确保饮食卫生。
为加强对卫生工作的考核管理,营造整洁、优美的良好工作环境,确保卫生工作全面达到创建要求,现结合本单位工作实际,经爱卫委小组研究决定,特制订本制度。
本科室卫生工作第一责任人,要把卫生工作列入议事日程,摆上位置,扎实做好各项卫生工作。
室卫生包干区要专人负责,责任到人,确保卫生全面达示。
除卫生死角,办公场所卫生要达到创建要求。
勤,确保人员落实到位。
五、积极配合局(公司)做好除四害工作,有专人负责,
不准乱倒垃圾,乱扔烟头和杂物。大小便要及时冲洗,保持厕所卫生整洁。
六、定期进行灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂,消除“四害”,
由办公室派专人实施负责。
组织检查考核。
烟草工作总结(篇2)
20xx年,我站认真贯彻执行烟草行业“稳定规模,合同管理,狠抓基础,主攻质量,提升水平,突出特色”的指导方针,在县局、及政府的正确领导下,在镇村各小组的大力支持下,坚决贯彻执行上级及公司有关文件精神和各项规章制度。烟叶生产收购工作已经结束并取得了一定成绩:全年烟叶种植面积5501.8亩,烟叶收购16505.489担,平均斤价8.68元,上等烟比例占49.6%。现将一年工作总结如下:
一、20xx年开展的主要工作
1.制定指导方案
结合我站烟叶生产的实际情况,制定出适合本站的烟叶生产政策和技术方案:为更加科学有效地指导我站烟叶生产与收购,公司烟叶部按照各站烟叶生产实际情况制定了烟叶生产的指导手册——《20xx年石城县烤烟标准化生产技术指导手册》,手册详细说明了烟叶生产环节中各项农事操作的技术要点和时间安排,并装订成册,发放给烟技员和部分烟农,使烟技员手一册,以便于正确指导烟叶生产。
2、严格合同管理
①科学分解计划:计划下达前对全镇有种烟意向的农户进行种烟能力评估,草签种植计划,县分公司种植收购计划下达后,将计划分解至种各村组、田段,优先分配给种烟大户和有技术、有资金、有密集化烤房的种植户。
②严格要求签订合同:严格按xx00株/亩的标准约定种植面积,根据不同田块的预测产量与烟农约定不同的收购量,与烟农签订正式合同填实种植面积和收购量,由驻村烟技员作为市烟草公司代表在合同上签字,烟农也必须亲笔签字或盖章,坚决杜绝先种后签、多种少签、少种多签、种而不签、签而不种等现象发生。
③严格执行合同:通过以上措施,我站严格按公司计划进行了收购,没有出现超收现象,维护了合同的严肃性。
3、积极做好特色烟叶开发
我站作为特色优质烟叶开发试点之一,按照南昌烟厂提出的要求、江西烟科所指导的意见严格组织标准化生产,狠抓关键技术落实:
①采取合理布局、连片集中轮作,相对集中面积达80%(如湖坑村,圆田坝),轮作面积达70%以上。
②根据中式卷烟降低焦油和烟碱含量、提高香气质含量的要求,轮换烤烟良种(20xx年品种为K326、20xx年品种为云烟87)。
③运用先进育苗方式方法,实行集约化育苗和商品化育苗方式,进一步推广漂浮和湿润育苗方法,培育无病高茎壮苗。
④采用稻草还田、撒施白云石灰、冬翻冻土、施用有机肥等,改善土壤结构。 ⑤全面实行地膜覆盖,揭膜培土技术。
⑥100%实现了测土配方施肥,确保烟株营养平衡。
⑦全面推广现花打顶、化学抑芽技术(除芽通)。
⑧采取点面结合的方式开展病虫害统防统治工作。
⑨实施采收烘烤分级保管技术落实,将收购工作前移,将提高等级纯度工作在采收烘烤阶段做好,减少收购中的矛盾。
同时通过实施采收烘烤分级保管攻坚计划,也有效减少了烤坏烟现象,减少了低次烟比例。
4、对烟农进行技术培训指导
坚持“实用、实效”的原则,开展面向烟农的技术培训。我站在烟叶生产过程中,针对各个生产环节存在的'问题及注意事项,提前给烟农培训,培训采用理论和现场操作相结合的方式进行。从冬翻冻土、撒施石灰、田间“三光”、精细整地、育苗及苗床管理、平衡施肥、盖膜待栽、大田移栽、农药合理使用、揭膜大培土、水分管理、化学除芽、现花打顶、成熟采收、鲜烟分类、“五烤”计划、顶叶带杆烘烤、烤后烟分级扎把等技术等方面进行培训。在每次培训时进行烟草有关知识和综合防治技术讲座。由公司烟叶部安排人员对烟技员进行先培训,再由烟技员下村对烟农举办培训班,使烟农能掌握农事操作的技术要点,保证各项技术得以推广。
二、取得的成绩和存在的不足
1、取得的成绩
①面积落实方面
在白莲价格疯狂上涨与烟叶价格不尽人意的情况下,在烟草肥料与烤烟用煤价格上涨的情况下,在20xx年金融风暴来袭过后的通货鼓胀情况下,在全县烟叶种植面积整体滑坡的情况下,我站克服种种不利于种烟的困难,积极寻求政府的支持和民众的帮助,群策群力,万众一心。最终完成烟叶种植面积5501.8亩。为了稳定我站烟叶生产种植面积,镇政府和我站针对20xx年的烟叶生产情况出台了一系列优惠政策,我站给予坚决贯彻执行,并从以下三方面入手,确保了全年种植面积的完成:
㈠采取乡镇成员挂片,烟技员包村的方式,每月绩效工资与挂片区月度工作完成情况挂钩的办法,层层抓落实强化检查与考核,激发全体员工抓好20xx年烟叶种植的面积工作。
㈡加大了宣传种烟优势,保证各项优惠政策宣传到位,我站印发了20xx年烟叶生产优惠政策宣传单并向广大农户发放,并在各村、组、屋场公共场所张贴,同时要求各驻村烟技员采取开群众会、发信息的方式进行宣传,与广大农户座谈算好细帐,稳定老烟农,发展新烟农。
㈢与广大乡、村干部协同作战,帮助烟农解决种烟过程中遇到的一些实际困难,采取实施烟水工程项目的地段规划种烟,干部职工带头、合伙种烟等措施稳定种植面积。动员烤房户按烤房容量种烟,鼓励大户种植、消灭种烟空白村、组等方式扩大种植面积,通过旱地种植、一季稻田块种植等途径挖掘种烟土地潜力,总而言之就是想方设法保面积、扩面积,稳定老烟区,发展新烟区。 ②烟叶收购方面
我站认真贯彻科学发展观,加强监督管理,强化责任意识,努力做到“三个一样”和“十个不准”。坚持以人为本原则,坚持“国家利益至上、烟农利益至上”原则。坚持拒收大把头、低次烟扎把、掺杂使假、霉烂变质烟。
㈠认真执行收购标准,坚持对样摆把收购,真正做到平稳、公平、公正、公开收购烟叶。牢固树立等级质量意识,提高烟叶等级纯度。
㈡加强收购监管,强化督促检查,保证了烟叶收购工作顺利进行,努力提高服务意识,提升服务烟农的水平。
㈢确保了我站在20xx年烟叶收购16505.489担,平均斤价8.68元,上等烟比例占49.6%,烟叶收购历时63天。在面积下降的情况下,收购总量比去年有所增长。
③安全工作方面
20xx年,我站在县局的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,紧扣人身安全、财产安全、交通安全、消防安全、网络安全等重点,紧扣重大活动和敏感时期、重要环节、重要岗位。确保了各工作的安全稳定,并通过各项安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力,通过齐抓共管,打造全体员工关心和支持安全工作的局面,确保了员工人生安全、单位财产安全和网络信息安全,使烟站正常的工作秩序得到了很好的保障。
2、存在的不足
①部分种烟区病虫害防治不力
㈠客观原因:今年出现长时间降雨天气,病害发展太快,特别是青枯病,烟农无法及时用药或用药效果差,防治效果不明显。
㈡主观原因上:技术力量薄弱:烟农卫生操作意识不强,技术措施落实不到位。部分烟田存在积水、田间卫生差、开“三沟”不规范等现象,人为造成病害的发生、流行。站基层人员对病害的识别能力还不够,对烟草花叶病、青枯病、赤星病、气候性斑点病、空腔病、缺素症及虫害等常见病不能果断诊断和识别出来,有少数病害到了较严重的程度才开始用药或少数烟农没有在烟技员的指导下就自行乱用药。
㈢此外部分烟农综合防治意识较差,认为病害的发生、发展归功于天气,采取防治措施也是无济于事,对药剂提前预防意识淡薄,见病治病的思想较为严重。由上一系列原因而造成病虫害严重的现象。
②少数烤坏烟现象仍然存在
尽管烟技员在采收烘烤期间做了大量工作,也得到了绝大多数烟农的积极配合,但仍出现了以下几种常见烤坏烟情况:
㈠以烤青现象较为突出,特别是密集烤房顶层烤青问题没有从根本上得到解决,
㈡密集烤房蒸片烟叶比例有上升趋势。
㈢烤后烟叶颜色暗淡。
㈣粗筋片、上部烟叶比例偏高问题较突出。
出现上述失误究其原因除了在思想上没有得到正确认识和在烘烤技术上没有规范操作外,还存在以下几点经常出象且在又难以逃避的原因:
㈠采收成熟度标准不一,存在采青现象,同时也存在采收过熟现象。
㈡合理装烤技术不够规范,密集烤房争位置装烟比较普遍。
㈢盲目使用风机高低速档位、不能正确判断烟叶变黄程度与失水干燥程度协调同步。
㈣忽视了湿球温度在各阶段的稳定,有许多烟农都没有认识到湿球对烤后烟叶质量的影响。 ③砍烤落实不到位
砍烤技术是近年来烟草公司推广的一项提高上部叶质量的实用性技术,该项技术有效地解决了上部叶难烘烤、烟碱含量偏高、杂色面大、可用性不高等问题,明显改善了上部烟叶外观和内在质量。是提高烟叶质量、提高烟农效益的一项技术。烟农思想认识却不够到位,没有砍烤意识。造成砍烤不力,分析其主要原因有:
㈠砍烤烟叶下烤后茎部失水变干变硬,难于分开和运输。
㈡烤房容量不足,不能把顶叶一次性全部装下。
㈢加上烟农在砍烤期间家庭劳动力少,既忙于烟叶和白莲采收又忙于水稻种植。分不出更多的时间来做砍烤烟叶下烤后的分烟工作。
④“五烤”计划与目标还存在一定差距
江西省石城县烟草专卖局(分公司)强力推行“五烤”计划,要求一树烟要按脚叶、下二棚、腰叶、上二棚、顶叶五个部位分五次烘烤完成,并做到下部烟叶适时早采,采收叶片数必须在4片以上,待下二棚烟叶适熟后再采摘4片,后停烤7-10天,待中部烟叶成熟后采摘4片,并严格进行顶叶带杆烘烤,鲜烟三类以上分类。此做法可提高烟农工作效率,降低烘烤成本,提高烘烤质量和烟农种烟效益。尽管我们烟技员做了大量“五烤”计划的宣传工作。但有部分种烟村、小组或个别烟农仍没实施“五烤”计划。
㈠比较山的村、小组日照时间短,烟叶没有充分的阳光促成其合成有机物,烤后烟的内在品质差,成熟度不够,强行采摘后会导致烤青烟出现,不能一次性采摘到位。
㈡“五烤”计划是以前没有推行过的烘烤方式,部分烟农对新生做法认识不够,心理上一下子难以接受。
⑤现代化农业建设工作有待完善
三、20zz年工作打算
1、稳定面积,确保种植任务
烟叶种植面积是烟叶发展的根本,确保面积永远是烟草站不变的定律。全力抓好面积落实,为完成任务打牢了基础。全站员工尽力抓好面积落实工作,争取到了各方的支持,加强与镇党委、政府的协作,联手解决面积落实中遇到的土地流转、生产资金、劳力短缺等困难,为面积落实铺平道路。早安排早部署20zz年烟叶工作,在今年烟叶收购结束后,及早安排20zz年烟叶生产工作,营造良好的烟叶生产氛围,落实种烟田块,切实落实和加快翻耕整地进度。达到保面积、扩面积的目的。
2、统筹安排,做好收购工作
认真贯彻执行好县级工作方案和制度,统筹安排好站内烟叶的收购、运输工作,扎扎实实做好烟叶收购工作,继续全面推行预检收购。对量小的村、小组、偏远地方的烟农、种植量小的烟农的烟叶实行一次性收购,减少烟农运输费用和售烟用工。培养烟农对烟叶分级分等的能力,计划达到预检效果,提高烟叶收购工作效率,使后期的预检和收购更加容易快捷。
3、提高认识,加强安全意识
为了提高大家对安全生产重要性的认识,普及安全常识和提高自我保护意识,我站要加大力度,主动开展安全宣传教育活动。以多种形式传播安全知识。利用本站能写会书的人才写宣传标语,并在各个显眼的地方张贴,全力宣传安全小百科常识,并组织知识测验。并开展讲故事等各种各样的活动(亲身经历、他人事故),来教育大家对安全的认识。提高大家的安全意识和警惕性。
我相信,在镇政府和县局的正确领导下,在全镇广大干部、全站员工的辛勤努力下,在各位烟农的理解和支持和配合下,20zz年的烟叶生产与收购工作一定能顺利圆满完成。
烟草工作总结(篇3)
一、加强学习宣传,增强自律意识
各办事处认真把协会工作落实到实处,从思想上提高会员守法经营意识,树立正确的经营理念,引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》,自觉服从烟草专卖管理人员依法检查,积极配合管理;共同打击违法经营卷烟行为,保护广大卷烟零售户的合法经济利益,规范卷烟市场,维护国家烟草专卖制度。今年,各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作,加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程,全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约,不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重**制宣传日(“大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动,进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。xxx办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法,v群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表:
稳定的方向发展,对卷烟市场的规范经营,市场监管起到了极大的促进作用,彰显出协会的市场效力。给广大卷烟零售户营造了一个公开、公平、公正的市场大环境,极大地维护了广大卷烟经营户和消费者的利益,受到广大会员的真诚拥护,截止2010年十一月底,已拥有会员xxx人,占正常营业经营户总数xxx户的xx%。
一、加强学习宣传,增强自律意识
各办事处认真把协会工作落实到实处,从思想上提高会员守法经营意识,树立正确的经营理念,引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》,自觉服从烟草专卖管理人员依法检查,积极配合管理;共同打击违法经营卷烟行为,保护广大卷烟零售户的合法经济利益,规范卷烟市场,维护国家烟草专卖制度。今年,各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作,加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程,全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约,不断增强自我约束、自我管理的'经营行为。二是每逢重**制宣传日(“大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动,进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。xxx办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法,v群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表:
单 位 2010年十一月底 会 员 数
大组 小组 会员 占正常营业经营户比例
正常营业经营户 %
XX年 2010 增或减
xx区 9 31 1241 498 -743 2449 20.3
xx区 5 15 720 739 +19 964 76.7
xx 4 21 1271 1222 -49 1756 69.6
xx 5 21 641 707 +66 989 71.5
xx 30 998 1038 +40 1430 72.6
xxx 2 19 1116 962 -154 1534 62.7
xx 12 350 397 +47 518 76.6
xx 10 226 275 +49 513 53.6
xx 7 13 318 370 +52 580 63.8
xx 4 17 445 457 +12 653 70
xx 2 5 108 108 0 214 50.4
合计 38 190 7434 6773 -661 11600 58.4
二、协会工作良性开展,协会干部认真履行责职
各级协会干部积极认真的工作态度,是促进协会健康发展的动力。各办事处严格按照协会章程开展工作,按照协会制度召开各类会议,传达协会工作布置;通报片区销售情况、专卖工作情况、案情通报;会员守法经营及明码标价情况,表扬完成任务好的会员,帮促未完成任务的会员;总结阶段工作,布置安排下步工作;组织开展各项有益活动等等。各级协会干部认真履行责职,推动协会工作良好运转。xx办事处领导从实际出发,实时督促指导协会工作的开展落实情况,定期与理事、秘书长,大组长等一同深入基层各小组,了解各小组在开展工作中遇到的问题,及时掌握协会运行情况,把问题解决在萌芽状态;市中区办事处副主任xx身为烟草零售经营户,经常置自己的经营而不顾,热心地关注着协会的发展,为协会的发展献计献策,耐心细致地指导各小组工作,他扎实的工作作风和实干精神促使市中区协会工作进入了一个新的局面;马边办事处副主任xx、理事xxx想会员之所想,急会员之所急,切实履行责职,维护会员利益。每一次紧俏烟的供应分配他们都要亲自参予,严格把关,同时耐心向会员解释紧俏品牌暂时不能满足供应的原因,化解了诸多矛盾,得到了广大会员的理解和称赞,还有大组长xxx、xxx、xx等协会干部扎实、细致、有效的工作使广大经营户力加深了对协会的认识、理解和信任;xx办事处针对一些小组长工作懒散、不负责任的状况,在做好民意调查和摸底工作的基础上,及时召开大、小组会议,把一些有思想、有能力、敢负责、信心足、能管事的会员选拔到管理层面上来,从而大大提高了协会工作效率,并由此上了一个台阶。
三、明码标价,切实维护广大经营户的合法利益
和谐有序的零售终端。市协会于年初对部份区、县的明码标价情况进行了明查暗访,同时对检查结果进行了及时通报。通过宣传、检查、告诫、协会自律等形式引导会员规范经营,抵制低价倾销,保障了经营户的合法利益,其经营利润大幅增长,彻底扭转了过去卖烟不赚钱的尴尬局面。明码标价工作的有效开展,对实现消费者满意、经营户满意,维护国家利益等方面都起到了积极的作用。xx、xx办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作进行宣传、指导和检查,强化明码标价工作;xx办事处各小组还专门成立了价格督查小组,不定时对各小组会员自律的情况进行交叉检查;xx办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深入市场检查指导,各小组会员之间相互监督,经营户的盈利水平不断提升,卷烟零售市场日趋规范,网络基础更加巩固。
四、协会活动丰富多彩,和谐协会逐步形成
xx市烟草零售协会成立以后,迅速成为xx市各协会中最活跃的一支力量,它始终坚持“自我教育、自我约束、自我管理、自我发展”的方针,充分发挥主观能动性,积极开展各项活动,充分发挥协会的组织协调作用,努力把协会建成温馨和谐的“会员之家”。
(一)定期召开会议,信息得以及时传递
各办事处根据《零售协会工作制度》按时召开例会,大、小组会议、骨干培训会等,组织会员学习法律法规、行业规章制度、通报行业情况、专卖部门查处的案件情况、对违规经营户进行处理,商讨经营事宜;听取会员对品牌培育、货源供应、价格管理、市场监督、明码标价、服务质量、电子结算、宣传促销等方面的意见和建议,协调解决工作过程中的具体问题。xx荣丁小组长胡荣、xxxx片区小组长xx每次会议都要自己记录会议重点,写出自己的心得体会,把小组的事当成自己的事来做;xx办事处坚持每季度召开一次大组会议,协会小组每两月召开一次的例会制度。今年xx办事处共召开大组会议小组长传达了省局、市局的各项文件精神,认真听取各组长工作开展情况和会员的意见建议。《自律公约》、《烟草专卖许可证管理办法》、《合理化布局》等法律法规和新营销系统的运行模式及货源分配办法;制定和修订《自律公约》;加强对客户安全防范的宣传,提高客户自我防范意识;通报会员违法、违规行为和近期工作开展情况等。通过召开协会小组会议的形式,及时传递协会信息,会员们畅所欲言,共谋发展,增进了会员之间的交流和感情,为协会的健康发展奠定了坚实的基础。通过相互沟通,改善了供需关系,加深了友谊,化解了诸多矛盾。
烟草工作总结(篇4)
烟草系统2011年卷烟工作总结
烟草系统2011年卷烟工作总结 2011年接近尾声,工作总结让我们汲取经验,展望2012,根据工作总结相关文件的指示精神,现工作情况总结如下:
1、种烟村、组及人口情况。全镇有9个村民委员会,63个村民小组,总人口人,农业人口人,实现了全镇全部村委会和村民小组都种烟的良好局面;但由于外出务工人员增多,劳动力减少,2011年种烟总人口人,比的人减少2520人,减12;种烟劳动力人,比上年的人减少1480人。
2、种烟布局及烤烟种植情况。全镇总耕地面积亩,最高海拔2330米,最低海拔759米,气候属海洋季风气候,年平均气温16℃,年平均降雨量1300毫米。全镇的海拔、气候、气温及降雨量等条件都适宜种植烤烟。2011年我镇烤烟实际种植面积亩,比县下达的亩增加亩,增17。
3、烤烟育苗情况。为确保“红大”品种的纯度,坚持统一规划,统一育苗,以村委会和村民小组为单位集中统一商品化育苗。我镇实际培育漂浮苗5798棚,每棚32盘,每盘161株,共计育苗2987万株。
4、烟用物资就位情况。2011年各种烟用物资顺利就位,在使用过程中未出现物资质量问题,各种物资就位情况如下:复合肥878吨,硫酸钾砘,提苗肥吨,育宝230公斤,白色地膜68吨,菌克毒克千克,追肥吨,机肥150吨,毒消1884公斤,实际下发“红大”种子袋,原计划调供烤煤5000吨,实际就位烤煤吨,其中,油煤吨。
5、烤烟科技措施到位情况。我镇举办
各种大小烤烟科技培训会81期,受训干部和烟农达8558人次,占种烟总人口的45;烤烟轮作面积7230亩,占烤烟种植面积的28;地膜覆盖亩,占烤烟种植总面积的69;揭膜培土亩;化学抑芽面积亩,占总面积的;病虫害统防4次,统防面积亩,统防率达100;全部烤烟百分之百追施提苗肥和封顶打杈。
6、烤房建设情况。2011年我镇现有烤房4978座,其中,卧式烤房170座,一般烤房4808座,当前能利用烤房4808座,烤房容量为公斤烤烟。
7、烟叶烘烤情况。烟叶出炉数炉,烤出烟叶公斤。
8、自然灾害情况。2011年我镇出现的主要灾害有洪涝灾、风灾和旱灾,病害、虫害也较为严重,无冰雹发生。
9、基本烟田建设情况。2011年我镇基本烟田建设覆盖了、北泽、卡腊、车垤4个村委会,计划总投资万元,主要建设内容有沟渠工程15件,总长米;
管网工程1件,管道总长9481米,配套500立方米水池2个,100立方米过滤池1个,总容积1100立方米;机耕路7条,长7596米。现已完成沟渠工程建设米,管道已安装6350米,开挖水池两个,土石方850立方米,机耕路完成65,共完成投资451万元,完成工程总投资的70。
10、烤烟收购情况。2011年县下达我镇烤烟收收购指标285万公斤。我镇烤烟收购措施得力,收购秩序井然,烤烟收购工作取得了可喜的成绩,实际完成烤烟收购公斤,比县下达的285万公斤增加,增长。比的公斤,增加公斤,增长。完成上等烟公斤,完成比例,完成中等烟公斤,完成比例,完成下等烟公斤,完成比例。农民烤烟收入达元,比的增加元,增长。全镇烤烟均价达元,种烟人均收入达元,比上年增长元,增种烟户均所得元,比上年增长元,增。
烟草工作总结(篇5)
市烟草专卖局(公司)绩效考核实施方案(讨论稿)
为了全面了解员工队伍的工作态度、能力、绩效等基本状况,进一步引导员工行为,调动员工的积极性和创造性,增强服务意识,规范执法行为,改进工作作风,提高工作效能,建立起一支具有发展潜力和创造力的优秀员工队伍,推动公司总体战略目标的实现。根据有关规定,特制定如下实施方案。
基本原则
绩效考核以各岗位职责为主要依据,坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则,坚持平时和定期相结合、定性和定量相结合的原则。通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。
二、绩效考核领导小组
绩效考核领导小组由市局(公司)领导和各单位、各部门的主要负责人组成,具体为: 组长:吴长周副组长:陈坚 董文 龚志华
成员:朱际彪黄素雁李晓庆刘辉徐洁雷庆东邓向东马小军王天
绩效考核领导小组负责公司目标管理和绩效考核的组织领导工作,对绩效考核中的重大问题进行决策。其主要职责是:
对人力资源管理提出的有关考核和奖惩的制度和办法草案进行审定和通过; 对员工提出的对绩效考核结果有异议的申诉进行裁定。
绩效考核领导小组下设办公室,日常工作由人力资源管理科执行,具体职责如下: 负责绩效考核制度的制定和修改;
组织和指导各单位、各部门实施月度和季度绩效考核工作;
对市局(公司)绩效考核体系运作情况的监督检查;
负责接待、核查处理市局(公司)各部门绩效考核中出现的投诉问题,并及时检查和制止考核中的不正当行为。
考核周期和对象
绩效考核采用月度评分制和季度综合评价制,考核对象为北海市烟草专卖局(公司)所有在职员工。
考核内容和标准
根据呼岗位和岗位职责、工作目标任务以及业务流程的要求,提取出每个岗位的业绩任务指标,并参照一定的评价标准进行考核。考核内容包括业绩指标的完成情况、工作目标及过程的执行情况和综合评价指标的评比情况。月度重点考核业绩任务指标和工作目标及过程执行情况。季度考核在月度考核的基础上重点采取综合评价的方法进行考核,并为工资的分级管理提供依据。
月度考核内容及标准(详见附表)
辖区业绩指标:是指由区局(公司)下达给我局(公司)的全年经营任务指标,经逐级按月分解到部门及个人;没有具体业绩指标的部门及人员一律以公司总的月销量任务挂钩。辖区业绩指标的标准分为100分,其考核公式为:《辖区业绩指标得分=100(标准分)×完成率》 工作目标及过程指标:根据各个岗位的岗位职责及工作流程来决定具体的考核内容,是指是否能按时、按质、按量地完成本岗位目标确定的工作任务及业绩指标,是否遵守工作纪律,服务对象是否满意等。对工作目标及过程指标的考核仅统计被扣总分,具体公式为:《工作
目标及过程考核扣分=各项扣分总和±附加项分》
月度绩效考核最后得分计算公式为:《绩效考核得分=业绩指标得分—考核扣分
季度考核内容及标准
季度考核内容包括:季度中每个月考核得分、每个月上级对下级的综合评价分和季度同事互评得分。
综合评价指标:根据具体岗位所要示的素质、能力、态度(包括纪律性、主动性、团队合作、敬业精神等),设定评价的标准,采取上级评价下级和同事互评两种评价方式,对员工进行综合评价。部门领导评价员工每月一次,本部门同事互评每季度一次。(详见附表)季度工资分级管理参考分的计算及运用:
参考分=第一个月(绩效分×25%+上级评价分×5%)+第二个月(绩效分×25%+上级评价分×5%)+第三个月(绩效分×25%+上级评价分×5%)+季度同事互评得分×10%。参考分数作为工资分级的依据,工资分级管理办法按北烟[2005]54号文件执行。考核的模式和程序
月度采用两级评分考核模式。
一级考核的方式和要求。
由人力资源管理科负责对市局(公司)各部门及全浦县局各项工作和所有岗位的员工进行监督、抽查和考核。主要采用检查工作流程运行情况、步访检查市场、与经营户交流、问卷调查、开座谈会等方式进行督查考核。
人力资源管理科每月对一线岗位督查考核时间不少于两个星期,每一季度对客户经理、电访员、配送员、市管员等一线员工的考核每人至少抽查一次。每月对机关科室督查考核时间为一星期。
人力资源管理科在督查考核中发现的问题,必须详细情况及时间向该部门领导反馈。但为了避免重复扣分,此类问题不是由部门自己扣分,而是统一由人力资源管理科在每个月督查考核时按规定扣分。
二级考核的方式和要求。
由各单位、各部门负责对本单位、本部门的员工进行全面考核,具体考核要求如下:
考核的人员安排:营销管理中心由主管客户服务部的副主任负责本部门的考核工作;物流管理中心由主任或副主任负责本部门的考核工作;专卖管理办公室由主任或分管副主任负责本部门的考核工作;其它单位和部门由部门负责人负责本部门的考核工作。设有班长的部门,班长主要负责员工日常监督工作,如考勤工作等,不能安排其单位独执行考核。
考核人员的工作周期:各单位、各部门在一个月内必须对本单位、本部门的所有员工至少考核一次
部门领导的连带责任。在月度考核中,如有员工在人力资源管理科督时被扣分,该单位或部门领导要承担一定的领导责任,具体为:
营销中心、物流中心、专卖办、合浦县局的正职要承担该部门当月各岗位员工在人力资源管理科在督查时被扣分数的15%,其部门分管副职则承担该员工被扣分数的20%。
其他部门的正职要承担该部门当月各岗位员工在人力资源管理科在督时被扣分数的20%,其部门分管副职则承担该员工被扣分数的30%。
对中层干部的月度考核
由各部门的正职领导对副职进行考核评分并自我评分,将考核结果送人力资源管理科。人力资源管理科将结合督查到该部门的扣分项,对其考核结果进行补充、核实、汇总并综合评分。
中层干部的月度考核评分结果报分管领导审批。
其它要求。
各级考核人员应努力克服工作量大而广的困难,坚持“严、实、细”的工作方针,本着公开、公正、公平的原则和对员工高度负责的精神认真进行督查考核,严禁走过场和弄虚作假,一经发现,将严肃处理。
各单位、各部门必须将上月员工考核结果于下月3日期之前送交人力资源管理科审核、汇总,提交分管领导审批后确定考核得分结果,并将考核结果交劳资员计算工资。同时向全体员工通报考核结果。被考核人如对考核结果如有异议,可在接到反馈结果之日起的三日内申请复核。
绩效考核成绩由人力资源管理科负责存档。
考核结果的应用
月度考核得人与员工个人月度岗位工资挂钩
根据季度考核得分的高低,对员工岗位工资进行分级管理。
决定对员工的奖惩。连续三个月评定排到末位的或全年累计五个月评定排末位的员工,将其列入调换岗位、待岗或辞退处理的考虑对象。
本方案解释权归人力资源管理科。
本方案于2005年上7月起执行。
烟草工作总结(篇6)
一、背景
在过去的一年中,我们烟草行业面临了诸多挑战与机遇。随着健康意识的提升和全球控烟趋势的加强,烟草行业在市场需求、政策监管等方面承受着巨大压力。作为烟草行业的从业者,我们应保持敏锐的市场触觉,调整经营策略,以满足客户需求,同时严格遵守相关法规,确保企业的可持续发展。
二、市场分析
1. 市场需求变化:随着消费者健康意识的提高,烟草产品的市场需求呈现下滑趋势。据统计数据显示,过去一年烟草市场总体需求下降了XX%。
2. 竞争对手分析:通过对主要竞争对手的市场占有率、产品定价、销售渠道和营销策略进行分析,我们发现其在创新和品牌塑造方面的优势,而我们在产品差异化方面还有待提升。
3. 消费者行为分析:通过市场调研,我们发现年轻一代对烟草产品的接受度降低,他们更倾向于健康、环保的生活方式。我们需要调整产品定位和营销策略,以吸引年轻消费者。
三、工作成果
1. 产品创新:为应对市场需求的变化,我们成功推出了多款低焦油、低烟气量的新型烟草产品,得到了市场的积极反馈。新产品线销售额增长了XX%。
2. 营销策略调整:针对年轻消费群体,我们加强了线上营销力度,通过社交媒体、短视频等平台提升品牌影响力。同时,我们加大了对海外市场的拓展力度,成功开拓了XX个新市场。
3. 内部管理优化:为提高生产效率,我们引入了先进的生产管理系统,使生产流程更加智能化、自动化。同时,我们还加强了对员工的培训和激励机制,提高了员工的工作积极性和满意度。
四、问题与挑战
1. 政策监管压力:随着全球控烟运动的兴起,各国政府对烟草行业的监管力度不断加强。我们需要密切关注政策动向,积极应对可能的法规变化。
2. 成本控制:原材料价格的波动以及生产成本的上升对我们的盈利空间造成了一定的压力。我们需要加强成本控制,提高运营效率。
3. 品牌形象塑造:尽管我们在市场上取得了一定的成绩,但在品牌形象方面仍有提升空间。未来我们需要加强品牌传播,提升品牌知名度和美誉度。
五、未来展望
展望未来,我们将继续坚持创新驱动、质量为本的发展理念,积极应对市场挑战和机遇。我们将从以下几个方面着手:
1. 加强产品研发:不断推出符合市场需求的新型烟草产品,提高产品的差异化竞争力。
2. 提升品牌影响力:加大品牌传播投入,通过多元化的营销手段提升品牌知名度和美誉度。
3. 拓展国际市场:进一步开拓海外市场,扩大国际市场份额,提升企业的国际化水平。
4. 加强内部管理:持续优化内部管理体系和流程,提高运营效率和市场响应速度。
5. 关注可持续发展:积极履行社会责任,关注环境保护和员工福利,实现企业的可持续发展。
烟草工作总结(篇7)
时光飞逝,转瞬间,又是一年时间过去了,回顾20xx年的工作历程,作为一名烟草专卖稽查员,我本着踏实做事、诚信做人的准则,认真履行自己的职责,尽心尽力做好本职工作,较好地完成了县局和专卖股交办的各项工作任务。现将一年来的工作向组织做一汇报。
一、主要工作情况:
在稽查队全队人员的不懈努力下,我们全年共查获未在当地烟草批发企业购进卷烟案件23起、销售非法生产卷烟案件5起、无证经营案件4起、无证运输案件1起,计各类涉烟违法案件33起,价值281845元。其中二十万元案件1起,两万元案件3起,千元案件7起。为市场净化及全年销售任务完成起到了保障作用。
二、加强学习,努力提高自身素质
一年来,我始终把学习放在重要位置。
一是学习党的十七大精神、科学发展观等党的理论知识,进一步增强党性,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
二是钻研烟草业务知识。在学中干、干中学,不断更新自己的业务知识结构,拓宽自己的业务知识层面。
三是向领导们学习,学习他们的思想品格、政治敏锐性和大局观,学习他们分析、判断和处理问题的方式、方法和经验。他们的一言一行,让我耳濡目染、受益匪浅。
三、守土有责,倾力规范市场秩序
强化执法保障,构筑监管防线。一是紧抓市场不松懈,全年内,我针对自己管辖的片区东大街、西环路及埝桥乡,辖区内超市、商场、公路沿线等进行了定期执法检查。重点对经营者的经营情况进行了监督检查,并将开展专项整治与加强日常监管相结合,将监管的重点和工作重心下移,强化监管措施,加大对市场的检查频次和覆盖面。二是强化宣传保障,构筑舆论防线。大力开展烟草专卖法律法规的宣传活动,分层次、多角度、全方位发动宣传攻势,努力营造群众参与度高、社会普及面广的浓厚氛围。
四、存在的不足和今后的努力方向
主要表现在:一是政治理论和法规学习不够系统,一知半解的多。二是在带队伍时,碍于情面,对工作人员一些不良作风批评不够严厉,处理不够大胆。三是检查办案虽取得了一些进步,但办案模式还相对滞后,办案领域还不够宽广。四是在市场监管工作中有时过于谨慎,创新市场监管方式方法不够。对这些问题,我将以后的'工作中逐个认真加以解决。
20xx年,我所取得的每一点成绩,都是县局党组的坚强领导和同志们的大力帮助的结果,在此我表示衷心的感谢和深深的敬意!在今后的工作中,我将紧紧围绕王局长工作报告精神,力争把各项工作完成得更圆满,更彻底,为推进xx县局的全面发展尽心尽力,尽职尽责。
烟草工作总结(篇8)
20××年,在省烟草学会、州科协的正确领导下,在州烟草专卖局(公司)的大力支持下,烟草学会按照“三服务一加强”的工作方针和“围绕中心、突出重点、服务大局”的工作定位,依靠各专业委员会、各县局学组和广大科技工作者的支持,做了大量卓有成效的工作。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、20××年主要开展的工作
(一)以课题调研学术交流为重点,服务中心工作
1、积极开展课题调研,为企业建言献策。一年来,州烟草学会紧紧围绕行业中心工作,组织学会会员在企业管理、卷烟经营、烟叶生产、管理创新等领域开展专题调研活动,积极撰写调研报告。8月份学会秘书处开展了“湘西自治州烟草系统科普站建设现状调查”调研活动,共下发调查问卷320余份,收回有效答卷295份。调查对象涵盖县局本部在册在岗管理人员、普通员工、烟站在册在岗管理人员、普通员工和烟农代表。根据调查结果撰写了“湘西自治州烟草系统科普站建设现状及对策”。9月份又开展了“湘西州烟草科技人才资源现状及队伍建设对策”课题调研。共下发调查问卷600余份,收回有效答卷556份。根据调查结果撰写了“湘西州烟草科技人才资源现状及队伍建设对策”调研报告。为企业领导决策,盘活科技人才资源,发挥科技人才在生产经营中的作用提供了重要的参考依据。
2、认真组织学术交流,做好优秀论文推荐。5月13日,学会召开20××年度州烟草学会年会及学术论文交流会议,在会上,“免耕栽培对植烟土壤理化性状及烤烟根系生长的影响”等四篇优秀论文进行了汇报交流。会议还对湘西烟草科研现状及存在的问题进行了讨论和分析,对如何撰写高质量的论文提出了建议和要求。6月参加了由湘西自治州科学技术协会、湘西自治州人力资源和社会保障局、湘西自治州科技局联合主办的湘西自治州第15届自然科学优秀学术论文评选活动,我学会选送的四篇论文均喜获奖励,其中获得一等奖1篇,二等奖2篇,三等奖1篇。6-12月在全州范围内征集了7篇关于科研和管理及流通领域的论文,选送了其中的3篇到省局参评;征集了5篇关于重金属治理方面的论文,选送了其中3篇到省局参评;征集了11篇关于烟草农业技术和管理方面的论文,选送了其中8篇到省里参评;征集了6篇关于专卖内管方面的论文选送省局,其中2篇获三等奖。20××年全州系统会员在各类核心刊物上发表论文20余篇。
(二)以科技科普活动为载体,助力生产经营
1、积极组织“科技活动周”、“科普活动日”活动。根据省烟草学会、湘西自治州科技活动周的统一部署和要求,立足湘西烟叶生产的实际,湘西州烟草学会于20××年5月17日至26日举办了以“科技生活,创新圆梦”为主题,以宣传科技方针政策、普及科技知识、弘扬科学精神为目标,贴近实际、贴近基层、贴近“两烟”生产经营的“科技创新助力烟叶精益生产”、“科技下乡助力扶贫攻坚”、“烟草土壤及病虫害检测技术培训”等系列活动,在我州烟区产生良好的影响。活动期间,全州系统共举办技术培训 8场次,培训烟农和烟技员638人、发放技术资料925份、图表 78 张,接待烟农 235 余人次,创办科技活动周宣传栏8 期。不仅营造了良好的科技创新氛围,还解决了烟农在生产中遇到的技术难题,受到广大的烟农和技术人员的热烈欢迎。9月22日-25日在开展了“全国科普日活动”活动日期间,一是广泛进行宣传,共创办烟草科普宣传栏11个,发放科普宣传资料1123份。二是认真组织各县学组和各专业委员会,积极参加由省烟草学会在全省范围内开展的以“科学认知烟草,促进富民强省”为主题的科普征文以及烟草科普作品征集活动。共向省学会选送科普论文五篇,烟草科普作品10件。其中“20××年烟叶标准化生产宣传挂图”在全省首届科普作品竞赛中喜获二等奖。三是在省局扶贫点××县松柏镇兴棚村举办了“烟农合作社建设与特色农作物生产现场观摩及培训活动”,组织全州烟农合作社理事长、总经理和专干及州县两级相关科技人员共45人参加了这次活动。四是专程邀请了长沙崇胜仪器仪表有限公司和北京强盛分析仪器制造公司的专家为全州科普站技术骨干和仪器操作员进行了显微镜和土壤养分分析仪的培训,极大地提升了基层烟站技术人员仪器的操作水平。
2、切实加强烟草科普站管理与新建工作。为充分发挥烟草科普站的“纽带、桥梁和转化”功能,一年来继续加强对已验收运行的××县茨岩、××县红石林、××县禾库、××县吉卫等9个烟草科普工作站的工作指导及管理,督促科普站按要求进行烟叶生产培训和科普知识宣传,按时开放科普图书室和标本室,按生产季节的需要办好科普宣传窗。对今年新建的××县茅坪、××县抚志二个烟草科普站,学会秘书处负责人和工作人员多次深入到现场进行实地指导,帮助解决建设过程中出现的困难与问题,及时提醒科普站工作人员做好日常管理、开展科普活动、进行技术培训等工作。省公司企业标准《烟草科普站建设与管理规范(试行)》9月份下发后,为确保严格按照规范建设,学会秘书处又统一组织制作了病虫害标本展示柜、书柜等硬件设施,12月份二个科普站已完成建设任务,待组织验收。
(三)以强化自身建设为抓手,提高服务水平
一是在省烟草学会、州科协和州民间组织管理局的指导和支持下, 20××年3月4日,召开了州烟草学会第八届理事会第三次会议,共有常务理事23人参加会议,会议表决通过了新的州烟草学会副秘书长和各县学组组长人选,讨论通过了20××年学会的工作重点,明确了工作目标和措施。二是鉴于行业新的科技专业人员不断增加和部分在职人员报考有关专业取得学历和提高学位等情况,按学会章程规定的条件,20××年已对有意向入会的人员进行了摸底,做好了发展新会员的准备工作。三是各专业委员会和各县局学组积极开展各种技能和业务培训,大力提高会员的整体素质。四是及时发放《湖南烟草》《中国烟草科学》《烟草科技》《中国农学通报》等行业核心杂志,使广大会员能始终摸准行业发展脉搏,站在科技发展的前沿。
(四)圆满完成烟草续志和年鉴编写工作
根按照湘西自治州修志办的安排,一年来,完成了《湘西州地方志》(20xx)烟草志稿的编写。根据州志办和省烟草学会的工作要求,按时、保质完成了《湘西自治州烟草专卖局(公司)20xx年鉴》的编写工作。
二、存在的问题与不足
20××年学会做了大量的工作,取得了一定的成绩,但也还有很多不足,一是对科普站的管理和有效运用还有待加强。通过调查问卷的反馈信息和日常的走访,湘西州已授牌的科普站普遍存在领导重视不够,开放时间不多,培训形式单
一、标本陈旧、利用率低下等问题,没有充分实现创建科普站的初衷和目标。二是会员的归属感有待提高。对照学会“三主一家”的工作要求,州烟草学会在关心会员、组织活动、主动创造条件、提供更新知识、交流信息等服务工作方面有差距。三是对学会的财务管理有待规范。根据省局学会和民间组织局的要求,学会应单设账户,年内虽专程签呈请示,但因种种原因账户依然没有单设,亟待今后解决。
三、20××年基本工作思路
一是突出重点。要发挥学会联系社会各界的积极作用,发挥学会联系行业广大科技工作者的桥梁和纽带作用,发挥学会联系行业广大职工的积极作用。二是服务行业。要把学会定位在服务的角色上,为行业持续协调共同发展服务,为行业广大科技工作者服务,为提高行业广大职工科学文化素质服务,切实做到思想认识到位、方式方法到位和自身素质到位。三是要进一步提升科普宣传能力,做好规划、突出重点、丰富形式。四是进一步加强学会组织建设,提高学会凝聚力、亲和力。五是继续致力于促进烟草科技人才成长和提高,在培养科技人才、关心科技人才、激励科技人才上下功夫。要把加强同科技工作者的联系作为基本任务,把激发科技工作者的创新热情和创造活力作为重要目标,把竭诚为科技工作者服务作为根本职责,把科技工作者是否满意作为衡量工作的主要标准。
烟草工作总结(篇9)
加强执行力建设 埋头实干
务实推进某某烟草又好又快发展-----某某市烟草专卖局2010工作总结2010年某某市局在孝感市局和某某市委市政府的正确领导下,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕国家局提出的“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的行业目标、省局提出的“抓基层、打基础、上水平” 的工作思路和市局提出 “四个更加注重”、“五个上水平”的工作要求,牢固树立“思路要全、标准要高、动作要快、考核要严、奖优要实、处劣要硬”的某某烟草24字工作理念,狠抓“双基”工作,突出“增效、规范”重点,加强执行力建设,全面夯实各项工作基础,务实推进某某烟草全面持续健康协调发展。
一、2010年主要工作情况回顾
2010年紧紧围绕国家局“保牌、稳价、规范、增效”的工作方针,积极应对国际金融危机的冲击及卷烟税收政策调整的严峻挑战,扎实推进各项工作,全面完成了各项目标任务。全年销售卷烟14860箱,完成年计划的100%,低档烟3570箱,完成年计划的95.89%,;全年销售额23344万元;平均单箱值为16512元/箱,同比增长12.87%;黄鹤楼系列全年累计销售1978箱,同比增长24.7%,红金龙系列累计销售9116箱,同比减少8.7%;全年实现税收930万元。金叶公司实现商品销售收入 567万元,毛利 88万元,基本能保运转。(一)注重案件经营,强化市场监管,卷烟市场整顿取得新突破
认真贯彻落实市政府支持烟草行业发展会议精神和市局专卖管理工作会议精神, 注重案件经营,紧紧围绕”堵源头、端窝点、打网络”工作主线,扎实开展市场监管,始终保持辖区市场整顿的高压态势,市场控制力和净化率明显提升。一是市政府高度重视,联合执法力度不断加强。今年年初,在孝感市经济工作会议召开后,迅速向当地政府汇报全市烟草经济工作会议精神,争取市政府的重视和支持,召开了由市政府牵头、四大家领导参加的乡镇场、办事处、市直相关部门一把手参加的高规格烟草经济工作会议会议。会上市长朱高文作了支持烟草工作的主题报告,市局副局长牛汉均对2010年的某某烟草经济工作提出了严格要求。政府各相关部门、单位负责人就如何支持烟草工作作了表态性发言。副市长刘敬喜就各镇场办事处支持烟草工作情况给予了通报并表彰了卷烟市场整顿工作先进集体,实现了由烟草部门打假行为到政府打假行为的根本转变,提高烟草执法的力度和社会形象。全年集中组织市场专项行动3次,出动执法车辆92台次,执法人员496人次。全年共查处案件156起,其中万元以上案件5起、收缴非法“三烟”33件,总涉案金额141 万元,其中假烟21 件;刑事、行政拘留12人,其中批捕9人,判刑3人。二是注重打假撕网,案件经营不断告捷。年初,首先组织烟草、公安召开联席会议,确定经营案件工作思路。其次仔细分析市场,收集整理春节前后案件查处线索,找准切入点,通过自我加压,调查分析案件和市场反馈,锁定辖区内被取缔后仍暗地经营的非法大户为案件经营目标。掌握信息目标后,制定了详细经营方案,采取打破正常作息时间,由稽查大队对经营目标进行全天候的布控,各专卖管理所外围收集信息,设线人打入内部等手段,案件经营相继成功收网。全年完成了3.11王阳非法经营卷烟案和4.28董波非法经营卷烟案两起市局标准案件,“6.17”销售假冒卷烟网络案一起国家局级标准案件。“6.17”销售假冒卷烟网络案收网后,又陆续将网络成员广州上线福建昭安人林某、张某成功抓获,销售下线孝南烟贩鲁某等抓获。目前公安部门侦查认定涉案总额117余万元,已刑事拘留9人,批捕8人。12月11日,某某市人民法院对6·17张明琼等非法经营卷烟案进行了公开审理,12月16日,依法对6·17涉烟案中张明琼、贺双庆、朱华林作出了判决,被告人朱华林判处有期徒刑二年并处罚金二万元,被告人贺双庆判处有期徒刑二年并处罚金一万五千元,被告张明琼判处有期徒刑一年并处罚金一万元。至此,历时一年多的6·17涉烟案终于划上一个圆满的句号。案件的判决,有力地打击了地下网络猖獗势头。随着公安机关侦查的深入,孝南、孝昌、安陆、武汉等地涉案网络成员逐渐浮现出来,抓捕工作仍在继续,案情案值在进一步的扩大。此案得到孝感市局领导的高度重视与支持。市局严局长、牛局长多次听取汇报,分析案情,并亲临某某现场指导。三是明确职责,市场监管不断深化。第一,加强法律法规宣传工作。重点对违法户的教育转化工作,促进广大经营户守法经营。第二是加强市场监管巡查力度。对重点地区、重点违法户实行定期不定期突击检查,特别是对边远地区的管理力度,每周六组织全体专卖人员集中行动,防止外地“三烟”冲击市场。第三,实行辖区经营户分片包户管理,责任到人,严格责任制考核办法。局督办组实行不定市场督办检查,将检查结果纳入当月工作质量考核,确保市场监管到位。10月21日,一把手亲自率局督办组对全市辖区卷烟市场进行抽查,发现巡查不到位的,进行了通报批评并予以处罚。第四,加大对包包队的打击力度。建立打击包包队专班,实行案件经营的办法,跟踪调查,摸清“包包队”成员、住址及分销情况。全年共打击包包队成员4人,有效遏制了“包包队”对我市卷烟市场的冲击,有力地维护了卷烟市场正常秩序。
四是强化基础性工作,证件管理不断完善。2010年是04版烟草专卖零售许可证换发的开局年,我局总支高度重视,根据国家局、省局、孝感市局关于换证工作要求,结合某某实际,制定了切实可行的实施方案和步骤,成立了换证工作专班。开展了一次全市持证经营户的摸底调查,实地核实1564户持证户,核减停业歇业户、重复使用许可证的经营户55户;换证专班人员对经营户申报材料严格把关,核减材料不实、条件不符的经营户26户,并对违法二次以上并经教育转化不合格的3名经营户予以延期办理;完成符合换证条件的1480户经营户系统信息录入工作,并成功与业务信息平台对接;完善了换证经营户的各类文书资料,按一户一档的管理要求建立了完善的经营户资料档案。为下阶段经营户许可证实行动态管理打下坚实基础,有效规范了卷烟市场经营秩序。六是强化法律法规宣传力度,提升经营户守法意识。为提高经营户守法经营意识,创造良好的执法环境,要正确地引导舆论宣传,继续加强了与媒体的合作,建立长效宣传合作机制,长年设立烟草专卖法律法规宣传专栏,强化烟草专卖法律法规宣传,及时报道烟草专卖缉私打假的动态。利用3.15消费者权益保障日,在某某广场设立了3.15假冒卷烟展示台和法律咨询台,为广大消费者义务提供法律法规咨询和真假烟辨别方法,发放各类宣传小册子1000余份,有效地提高了消费者的合法消费意识和经营户的守法经营意识,取得了良好的社会效果。
(二)注重市场基础,狠抓制度建设,网建提升实现新突破。
一是消除“空白村”工作向纵深延伸。2010年3月,范军局长到任后,针对某某基础工作差,经营户基础信息不全面的情况,进行了一次大规模的进村入户卷烟市场调查工作,全面清理了全市17个镇、场、办事处的所有无证、持证未入网经营户,全面摸清了2010年全市的空白村情况,旗帜鲜明提出“扩编增户”工作思路,将符合条件的经营户在换证清理的同时全部纳入网内。截止目前,我市正常入网经营户达到1659户,停歇业131户,占辖区人口的2.75‰。为防止“空白村”反弹,制订出《空白村回头看实施方案》,建立防“空白村”反弹的长效机制,并将网络建设逐步纵深延伸到300人以下的自然湾,彻底消除了空白村情况。二是“按客户订单组织货源”工作稳步推进。“按客户订单组织货源”工作从的手工采集过渡到pda采集,大大提升了库存和需求采集的准确度,同时按照市局的部署,库存在每月的最后一个访销周期采集,预测在每月第一个访销周期采集,确保了数据的有效性。需求预测是国家局“按订单组织货源”的工作内容之一,需求预测的准确性对生产环节中卷烟品牌的生产数量有很高的指导意义。建立了需求预测分析制度。第一,提高客户配合度。第二,实地采集数据。第三,客户经理撰写《月度需求分析》。第四,召开预测会议,加强数据分析,对客户预测结果进行修正和评价。通过这一系列的举措,录入的库存值和需求值的真实性、准确性进一步加强,客户经理需求预测能力进一步提升。三是细分市场,强化集团客户管理。集团客户是市局针对一些大型商场、超市、酒楼所推出的一项符合市场实际的客户制度,旨在将这些特殊客户全部纳入专卖管辖范围,避免出现专卖管理上的盲区。在市局《集团客户管理办法》的基础上,针对我市如雨后春笋般出现的各种酒店、茶楼等娱乐场所,制订出《集团小客户管理办法》,对申请加入集团小客户的客户采取先上报、后审查,难进易出的管理模式,定期对集团小客户的资格进行审查、对其货源流向跟踪管理,发现违规行为,立即取消其集团客户资格,使集团小客户珍惜来之不易的入网资格,提升专卖零售许可证的含金量。同时严格控制集团客户的合理数量,使这批特殊经营户既能得到最大化的利益,又不至于对其他零售市场造成冲击,确保了整个某某市场高档卷烟价格稳定,有效防止了高价、假冒伪劣卷烟冲击。四是积极推行货款网上划扣,电子结算工作高调疾行。市局大力推行货款网上划扣结算取代pos机刷卡结算后,我局早布置、早安排、早落实,提前发动宣传解释工作,将城关地区的所有经营户纳入网上划扣结算,同时对有银行网点的集镇5公里范围内的经营户采取客户经理主动上门做工作,为经营户代办银行卡等方式使某某城郊的经营户也纳入网上划扣范畴。强化电子结算服务工作。在网上划扣过程中,一旦发现问题,积极与银行协调,查找结算错误原因,使网上划扣工作准确顺利地进行。最终实现网上划扣户928户,100%完成电子结算工作任务。五是强化“四项制度”,提升网建运行水平。第一,坚持客户经理等级管理制度。实施客户经理等级管理是推进客户经理转变职能,提升客户经理综合素质和服务客户水平的重要保证。严格按照市局《客户经理等级管理考核办法》,强化督办考核机制,定期对客户经理进行督办检查,同时在学习培训中深入宣传等级管理的重要意义,认真讲解等级管理的原理和得分点、失分点,引导客户经理正确理解等级管理制度,积极适应等级管理工作,确保业务系统等级评定工作正常运行。结合某某实际,制定《客户经理工作考核办法》,将市局的等级评定,本部门的工作考核评定,市场部主任对客户经理的月度工作考核三者有机的结合起来,进一步强化了客户经理的工作态度,提高了工作的积极性。第二,坚持市场分析制度。包括客户经理、市场部主任、卷烟客户服务部主任在内的每个营销人员每月坚持上交一篇月度市场分析报告,为上一级营销部门实时了解当前卷烟市场情况,及时调整营销策略,提供依据,使品牌投放更具针对性。第三,坚持“两审两评”制度,进一步优化作业文书。开展“两级审核”,严格客户经理作业文书管理。要求客户经理认真分析辖区内卷烟库存、价格、需求的总体变化情况,相关异动客户的库存、需求变化情况,找出变化规律和异动现象、分析原因,把握市场,撰写出高质量的《月度库存价格分析》和《月度需求分析》。在此基础上,市场部主任开展一级审核,认真检查批阅客户经理作业文书落实情况及撰写质量,对敷衍差事、复制粘贴、质量低下的作业文书一律驳回,督促重写;对质量较高的作业文书进行点评表扬。客服中心主任开展二级检查。经常性抽查各市场部及客户经理作业文书撰写情况,对撰写不认真的进行通报批评;对市场部主任审核不严格的进行责任追究;对存在的共性问题提出改进指导意见。开展“两个评选”。每月对全体客户经理的各项作业文书进行公开评比,选出内容详实、水平较高的作业文书,下发各市场部组织集中学习讨论,从而推动作业文书质量实现整体提高。第四,积极建立联系点制度,探索营销新举措。分管局长和卷烟客户服务部负责人每人挂点5户,挂点联系人每月不得少于四次上门调研和帮助解决经营户实际困难,指导客户提升经营能力,同时建立规范的客户台帐和档案,痕迹记录要齐全,并对挂点联系人提出六个工作目标:一是掌握联系点零售户的卷烟购销存信息,存销比情况和零售价格情况;二是及时了解重点骨干品牌的动销状况;三是掌握联系点客户的货源满足情况;四是提高客户经营能力和盈利水平;五是要在公平、公正货源分配的前提下,实现联系点客户经营能力和盈利水平的明显提高,把联系点办成零售示范点,发挥标杆作用;六是了解客户服务需求,明确改进方向,提出改进措施,实现服务水平与服务质量的明显提升。联系点制度的实施有力地促进客我之间相互了解,增强相互信任,构建了和谐客我关系。(三)注重规范经营,狠抓制度落实,内部监管取得新成效。
强化内部监督,提升规范经营意识。2010年我局紧紧围绕国家局、省局、孝感市局规范经营工作会议要求,结合内部监督管理的薄弱环节,加大实地核查力度,从源头开始监督,扎实组织开展自查、复查和重点抽查,取得了明显成效。年初迅速落实市局经济工作会议精神和严局长的工作报告精神,成立专班,进一步明确内管机构、人员和职责;健全了行之有效的自查、整改制度;完善内管内控制度,层层分线签订了自律责任状。每月定期不定期的对全局内部经营行为、执法行为等进行全面检查督办。5月8日,全国规范卷烟生产经营秩序电视电话会后,又立即成立了规范经营整改领导小组,按照国家局、省局“三个严禁”、“七个不得”、“三个坚决” 及市局十三个“坚决不准”要求,对经营管理行为进行了全面自查自纠。强化内部监管,严格规范经营行为。牢牢抓住行业自律抓规范这一主线,狠抓内部同级监管,建立同级监管长效机制,加强日常监管,严格规范经营。定期召开内管工作联席会。每周与客服部召开联席会,分析预警产生的原因,采取相应的措施,合理规避减少预警。切实加强内管系统运用,提高系统操作能力和预警分析能力。积极做好预警处理,对可疑预警及时开展实地调查和认真处理,真正发挥系统的监控作用。强化专卖内管职能和作用,严肃查处违纪违规经营案件,依照规范经营管理规定,从重从快处理两起严重的违规违纪行为,其中:一名客户经理因拆单分销的不规范行为受到待岗一年的处分,并分别就两起严重的违规违纪行为在全局组织规范经营大学习,开展规范经营大讨论,人人发言表态,吸取经验教训,切实提高纪律意识,杜绝违规违纪行为发生。全年下发整改通知8份,通报处理违规经营行为25人次,切实从源头上杜绝了各类不规范经营行为的发生。(四)重视基层基础,强化执行力建设,“双基”工作上新台阶。
“双基”主要开展了以下工作:一是高度重视、强力推进。我局(营销部)成立了“双基”工作领导小组,一把手任组长,其他班子成员任副组长,各部门负责人为成员,进行广泛宣传动员,把思想认识充分统一到市局党组的工组思路和安排部署上,采取召开中层干部会议、业务专题会议、专卖专题会议、机关专题会议、金叶公司专题会议、配送专题会议、全体干部职工大会、目标责任制研讨会、责任追究研讨会、基层调研会等多种形式,传达、学习、讨论市局“双基”工作精神和部署多达14场次240人次。充分认识到抓“双基”工作是某某历史性机遇,是迎头赶上的大好时机,是某某落实科学发展观的必由之路。制定了某某“双基”工作实施方案和《2010工作目标责任制考核办法》。2010年3月31日召开了“双基”工作动员大会,市局牛汉钧副局长到会并作了专题讲话。我局(营销部)范军局长作了《狠抓“双基”上水平,脚踏实地出成效》的动员报告。报告客观地分析了当前的形势,找准病结所在,提出了下一阶段的工作思路。机关科室、市场部、稽查中队等部门分别作了表态性发言,表达了奋斗在经营管理一线的干部职工坚决拥护市局党组重视基层、加强基层、关心基层的意愿和态度,表明了某某全体干部职工团结在新的领导班子下,以实际行动促进孝感烟草持续、稳定、健康发展的决心和信心。动员会起到了广泛动员、转变思想、坚定信心、振奋精神的效果。二是突出重点、强化责任。“双基”工作千头万绪,突出重点、强化责任,找准切入点,促进全局“双基”工作。为加强企业内部目标责任管理,充分调动全员积极性和主动性,经过广泛深入调研,制定了《2010工作目标责任制考核办法》,明确规定了各岗位职责、目标责任、绩效考核办法,落实了责权利对等原则,形成了“千斤重担人人挑,人人头上有指标”的管理体系,横到边、纵到底,全员覆盖,真正实现了用制度管人、管事;以此为纲、纲举目张,制定了“双基”工作实施方案、业绩考核、责任追究方案及其它配套实施细则,进一步将时间落实到人、任务落实到人、责任落实到人。三是深入基层,开展调查。为掌握基层第一手资料,夯实“双基”工作,深入基层开展调研活动,主要做了两项工作:第一、建立了局长包片、科室挂点工作方案和制度。基础不牢、地动山摇。抓基层、打基础是手段、是过程。制定了局(营销部)班子成员包片、科室挂点制度。范军局长带领综合办公室挂点情况复杂、基础工作最薄弱的城西市场部;范先进副局长带客户服务中心挂点城区市场部;李登轩副局长带专卖办挂点城东市场部。各班子成员及挂点科室包片下基层,每月不少于7天,指导基层解决实际问题。这作为一项基本工作制度长期固定下来,同时作为工作考核的重要内容,建立长效机制,防止一阵风、走过场。第二、开展卷烟市场进村入户走访调研活动。没有调查,就没有发言权。为摸清卷烟市场真实情况,全面、客观、真实地掌握基层一手资料,积极开展了卷烟市场进村入户走访调查活动。成立了3个卷烟市场进村入户调研专班,分别为陈河市场部调研组、城区市场部调研组、东马坊市场部调研组。制定了周密地走访调查计划,拟定了调查内容,印刷、分发调查表格,规定动作为“进村、见人、见章”,实地走访调查各村人口流动情况、卷烟市场消费结构、假烟流入销售走向及物流配送情况。范军局长带队综合办公室,历时10天,走访5个乡镇,136个行政村;范先进副局长带队客户服务中心,历时两个星期,走访133个行政村,包括15个居委会,5个分场,3个社区和110个行政村;李登轩副局长带队专卖办历时8天,走访5个乡镇,147个行政村。全市走访416个行政村,调查总人口近60万,盖村委会公章和村党支部章411枚,确保了进村入户调查扎实有效,为当前及今后一个时期有针对性的开展工作打下了良好的基础。四是夯实“双基”工作,加大基层基础投入。第一,成立“双基”工作基层基建、维修、招投标工作领导小组,进行基层部站基本情况摸底调查、基建、维修、招投标工作。第二,加大基层投入,加强基础设施建设,积极争取经费预算60余万元。用于基层兴建厨房、厕所,铺隔热层,购置空调、电视等,改善基层条件,提高基层员工工作积极性、主动性。(五)重视观念转变,强化思想教育,干部职工队伍建设呈现新气象。
一是积极组织开展深入学习实践科学发展观活动,抓好落实整改工作。根据某某市委“学习实践活动”要求及孝感市局的有关安排和部署,进一步统一思想,创新观念、破解难题,结合行业发展要求,继续深入基层、深入群众、深入市场、深入一线开展调研。受国际金融危机的不断扩散和蔓延,国际金融市场剧烈动荡,世界经济增长明显减速的影响,目前我国经济运行困难急剧增加,经济增长幅度下滑过快、过猛已经成为我国经济生活中的突出问题。局班子成员及学习实践活动领导小组进一步理清科学发展观思路并达成共识:在应对全球金融危机的背景下,结合烟草行业发展及某某实际,深入学习实践科学发展观,“在规范中增效,在增效中规范”,扩大销量,提高利税,促进某某经济社会又好又快的发展,为某某政府排忧解难,为地方发展作出烟草行业应有贡献。并提出要求:一是某某烟草学习实践活动紧扣 “膏都盐海古蒲阳,科学发展新某某”主题,实现“保增长、保民生、保稳定”目标任务;二是学习实践活动紧扣省局党组的“抓基层、打基础、上水平”工作思想,夯实“双基”工作,切实打牢严格规范的基础;三是学习实践活动紧扣国家局的“烟叶防过热,卷烟上水平,税利保增长”的工作任务,全面完成经济工作目标;四是学习实践活动紧扣当前“保牌、稳价、规范、增效”四个方面工作要求,实现自觉规范、主动规范、长期规范、依法规范,保持行业经济平稳运行。围绕科学发展,开展解放思想大讨论。坚持走群众路线,吸收群众参与,围绕科学发展开展解放思想大讨论。5月22日面向全市经营户,开展经营户满意度调查,广泛征求学习实践活动的意见建议,发放经营户满意度调查和征求意见表100份。5月25日召开离退休人员学习实践科学发展观活动座谈会。设置意见箱,开设网上学习交流平台等多种形式向党员干部、群众寻计问策、征求意见,在广泛听取意见的基础上对群众反映强烈、影响和制约科学发展的突出问题进行全面梳理。我局的学习实践活动得到了市委、市政府及孝感市局领导的直接关心、支持和指导。4月28日,某某市委学习实践活动第五督导组和市经济战线党委领导来我局检查指导学习实践活动。6月19日,市经济商务战线党委应邀出席并指导我局领导班子民主生活会,指导开展批评与自我批评。7月3日,市委常委、副市长刘敬喜在市政府办公室、财政局、国税局、地税局、工商局等领导陪同下到我局调研指导工作。7月9日,孝感市局牛汉钧副局长来我局检查指导学习实践活动并慰问、看望了奋战在基层一线的干部职工。7月17日,孝感市局严继松局长、牛汉钧副局长一行到某某市局调研指导工作。严局长主持召开了某某市局班子成员座谈会,听取了某某市局“三定”工作情况汇报,指出:某某市局结合深入学习实践科学发展观活动,“三定”工作思路得当,思路正确,前期工作扎实,运行效果良好。要求进一步振奋精神,夯实基础,争创一流工作水平,高质量、高标准地完成上级下达的各项计划目标任务。2010年7月3日,某某烟草在某某市经济商务战线学习实践科学发展观调研报告交流大会上作典型发言。二是完善员工岗位晋升通道。注重对企业现有人才的挖掘、培养和使用,制定各类员工职业生涯发展规划,拓展员工晋升通道,促进身份管理向岗位管理转变。第一,开展 “三定”工作,促进机关与基层员工轮岗交流。根据孝感市局统一安排和部署,开展了“三定”工作,其核心围绕“精干机关、充实基层”,加大人员配备向基层一线倾斜。经过竞岗演讲、组织和群众考评,机关与基层轮岗4人,其中:2名副股职干部充实到基层任职主要负责人,2名基层主要负责人进入机关任职。另外,机关1人由副股职干部降为一般工作人员,基层不胜任的副股职(级)干部4人降为一般职工。并且通过“三定”工作,专卖管理所(市场部)所长(主任)由原先的副股职升格为目前的正股职,以上措施配合“双基”工作,极大地促进了员工安心基层、安身基层、献身基层。第二,开展工资套改、规范收入分配秩序。根据国家局“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”的工改总体要求,进行收入分配制度改革。绩效工资等次调整完全与综合考评挂钩,上不封顶,下不保底;岗位工资等级调整依据“易岗易薪、岗变薪变”原则完全与员工岗级挂钩,建立了分类管理的岗位绩效工资体系,进一步打通了员工岗位晋升通道,促进职业生涯发展规划,实现“上岗靠能力、晋级靠工作、收入靠业绩”的科学分配机制。收入分配制度的改革极大地调动了员工努力工作的积极性、主动性。三是加强队伍教育培训工作。加强专卖队伍培训教育工作。第一,切实做好2010专卖人员职业技能鉴定工作。为确保在技能鉴定考试中达到孝感市局规定的90%以上的目标通过率,成立专卖人员职业技能鉴定工作领导小组,加强了技能鉴定工作组织领导,制定了专卖人员技能鉴定工作管理规定和学习计划,及时下发学习题库,每星期六分管领导亲自组织集中学习、通报学习情况和举行模拟测试。经过扎实工作,专卖人员职业技能鉴定通过率98%,结合营销人员职业技能鉴定结果,除机关少数同志外基本实现全员持证上岗。第二,聘请长年法律顾问和法院行政庭专家授课。讲解案件调查取证的注意事项,继续就新颁发的《行政许可法》《烟草专卖许可证管理办法》在实际中的运用和操作进行讲解。办理大要案时,还聘请律师全程指导,使执法队伍在实际办案过程中学习并规范。第三,自训和自学相结合。每月选择一至两件身边的典型案例,由办案人员讲解办理过程,全体执法人员参与办案讨论,谈看法,找差距。进一步规范了执法行为,提高了依法行政水平,促进了执法队伍整体素质的提高。加强客户经理培训教育工作。制定出客户经理教育培训计划,对客户经理和市场部主任每月实施8次培训,2次以会代学培训,6次专业培训,确保每名客户经理的培训学时不少于30个学时。同时在实际工作中要求老客户经理对新客户经理实行“传、帮、带”,在实践中完成对新任客户经理的教育培训工作。通过系统的培训、定期督促、检查,客户经理的日志质量大幅提高,对平台的操作也日益熟练,并能够按照工作的需要在系统中查询数据。积极配合组织全员大规模教育培训工作。分别组织参加省局杭州纪检监察培训、神农架通讯报道写作培训,武汉专卖培训、郑州营销软件思科认证培训郑州it工程培训。组织参加孝感市局及我局举办各类干部职工培训54批次、1122人次。组织参加市财政局财务人员继续教育培训。四是采取多种形式抓好党建,带好班子、提高队伍思想政治素质。第一,坚持局总支书记上党课制度。2010年局总支书记范军同志为全体党员上了生动党课,领学了张宝顺同志《在山西省党风廉政干部大会暨省纪委第四次全会上的讲话》(摘要)和毛泽东同志《反对自由主义》的文章,强调要用党性原则严格要求自己,全体党员干部要以身作则,要用“八个有”精神潜心开展“双基”工作,要加强自身修养,戒除浮躁心态。党课后撰写心得体会19篇。在此基础上要求党员干部进一步转变思想观念,加强科学发展理论体系的系统学习,提高科学发展的思想认识和理论水平。第二,加强党总支中心组理论学习,提高了领导班子政治理论水平和决策能力。始终做到学习内容与上级党组保持一致,全年共开展12次12天集中学习活动。始终做到理论联系实际,运用科学的理论指导实践工作,每次集中学习结束后,中心组成员都写出学习心得体会文章。第三,深化警示教育作用,强化预防工作。1、认真组织学习《中国共产党章程》、《十七大报告》以及十七届四中全会等文件,加强科学发展观教育,提高执行力,构建和谐企业。
2、聘请市人民检察院检察官有针对性地开展烟草系统预防职务犯罪专题讲座,加强思想教育、增强拒腐防变意识,引导职工充分珍惜现有的工作岗位,积极开拓创新,勤奋工作。
3、组织全体党员观看警示教育专题片,利用反面教材的警示作用促进行为自律。
4、每年定期聘请市委党校专家教授上党校。
5、组织全体党员到革命老区开展革命传统教育。今年积极组织赴韶山开展革命传统教育活动。通过强化党建工作,提高班子、队伍思想政治素质,加强全体党员的宗旨意识,使全体党员干部始终保持先进性,始终发扬先锋模范作用。
五是认真落实《孝感烟草企业文化建设规划》,多渠道、多途径开展企业文化传播宣贯工作。高度重视企业文化建设,一再强调“用文化激发活力,制度保证活力”。第一,加强对企业文化的宣传活动,发放《孝感市烟草专卖局(公司)文化传奇手册》、《孝感烟草员工行为规范手册》等资料。5月25日借召开离退休人员学习实践科学发展观活动座谈会之际,进行孝感烟草企业文化宣教工作。下发了印制精美的《孝感烟草企业文化理念体系》49本,人手一册,派专人逐项讲解。宣教工作引起老同志们强烈的共鸣,认为总结提练了孝感烟草的奋斗精神,宏扬了行业主旋律。第二,通过黑板报、网上宣传等形式开展孝感烟草企业文化理念宣传活动。第三,组织全体中层干部和机关管理人员集中观看学习台湾师范大学曾仕强教授《中国式管理》专题讲座,学习中国式管理方法与技巧,加强接受管理、接受领导与实施管理、实施领导的能力,提高工作执行力,学会正确处理和谐与组织纪律、稳定与强化管理的关系,构建具有感召力的企业文化。六是积极开展文明单位创建活动。2010年我局被某某市委、市政府命名表彰为“-市级文明单位”。目前,正积极创建、申报孝感市级文明单位。坚持把创建文明单位作为塑造企业形象,建设先进企业文化,履行社会责任,争创一流业绩的一项系统工程,突出创建重点,重视创建过程,注重创建实效,提升创建水平。建立起了党总支统一领导,“一把手”亲自抓,各方分工负责的领导体制和工作机制,制定文明创建规划和实施方案。把创建文明单位活动融入和渗透到全局各部门工作中,借文明单位创建的东风,推动机关作风建设,加强执行力建设,提高干部队伍整体素质,改善职工工作和生活环境,服务“双基”,服务全局,构建和谐企业,促进某某烟草又好又快发展。七是围绕建国60周年积极开展群众性教育活动。第一,组织“迎国庆、树新风”红歌演唱会,歌颂党,歌颂祖国。第二,组织参加书画摄影作品展。第三,组织参加 “我和我的祖国”征文比赛。第四,积极参加全省首届职工羽毛球赛。第五,组织开展爱国主义革命传统教育活动。突出思想内涵,吸引员工参与,注重实际效果,把开展群众性爱国主义革命传统教育活动同深入学习实践科学发展观活动结合起来,同实践行业“两个至上”价值观主题活动结合起来,把教育活动的成果转化为转化为孝感烟草“夯实双基”、科学发展、和谐发展、文明创建工作上水平的强大动力。八是深入开展政治思想教育,加强维稳和安全工作。从讲政治、讲大局、讲责任、讲纪律的高度重视和抓好稳定工作,牢固树立“稳定是硬任务、是第一责任”的意识,切实抓好信访稳定工作。要切实增强责任意识,树立大局观念,积极排查不稳定因素,对排查出的不稳定,要按照“一个问题、一名领导、一套班子、一个议案、一抓到底”的“五个一”工作要求扎实工作,做到“四个确保”“三个到位”“两个合理”,即确保信息渠道畅通,确保与职工经常沟通,确保与员工打成一片,确保正常工作秩序。正面引导到位,公开公平到位,依法依规到位。合理解答问题,合理解决诉求。确保把问题消灭在萌芽状态。坚持“谁主管、谁负责”的原则,严格执行各项维稳制度。尤其在建国60周年国庆期间和工改期间,加强政治思想教育,处理好改革与稳定关系,维稳工作积极主动,耐心细致,富有成效,为构建和谐烟草作出了贡献。高度重视安全工作。要牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加强安全检查,整治安全隐患。第一,加强安全管理制度、安全设施、安全管理队伍“三项建设”。认真落实安全分线管理工作原则,落实各项安全管理规章制度。进一步健全安全管理制度,完善安全工作分线管理和机动车辆分线领导担保责任制,明确各级安全管理责任,落实岗位安全责任制。签定各类安全责任书98份,缴纳风险金3.03万元。及时将客户经理摩托车安全纳入管理,签定《客户经理摩托车安全管理责任书》37份。第二,深入开展专项整治、安全督查、宣传培训“三项行动”,进行安全生产隐患排查治理,制定《安全生产“三项行动”实施方案》、《开展道路交通安全百日专项整治行动工作方案》。重点抓隐患排查,重点抓车辆、配送、三产专卖店安全。第三,深入持久地开展安全教育,努力提升安全防范意识。组织经常性的安全技能和应急预案演练,提高安全技能及操作水平。聘请市交警大队警官,介绍当前安全形势,通报违法、违规案例,结合实际,深入浅出地剖析交通安全问题。坚持落实24小时值班制度,安排局长带班,干部、职工24小时值班。九是加强人劳管理基础工作。第一,积极做好湖北省人力资源系统基础信息采集工作。成立专班安排专人负责信息的采集工作,严格依据法律法规和各项人事纪律,对全员人事档案进行全面清理、校对,确保人事数据的客观性、真实性、完整性。对系统内所有人员(含正式员工、人事代理、劳务派遣、内退人员、退休人员)分类建立了电子档案。第二,签订劳动合同。按照《劳动合同法》和市局的相关规定,全员签订了劳动合同,进一步理顺、规范了劳动用工行为。二、初步的经验
概括起来,取得以下六个方面经验:一是狠抓“规范”上水平,增编扩户强基础。二是强化纪律细流程,严肃处理抓典型。三是突出督办严考核,责任到人明奖惩。四是加强学习转观念,学用结合显实效。五是调整队伍增责任,工作培养着长远。六是借助“双基”优环境,安身安心增动力。三、面临的问题与存在的不足
一年来,各项工作虽然取得了一定的进步,但离上级的要求还存在一定的距离,与兄弟的单位相比还存在不小的差距,主要存在以下问题和不足。(一)某某是典型的依赖自然资源性税收为主的城市,下游经济产业极度不发达,经济抗风险能力差。金融危机造成税收大幅欠收,不可避免的导致卷烟销售受到影响。
(二)国家调整卷烟消费税带来一系列影响,要积极应对,积极同国税、地税沟通,积极向政府宣传。
(三)面对全市规范经营的要求,要及时改变某某各项基础性工作落后的局面。一是市场基础有待进一步夯实,卷烟销售工作有待进一步加强。如:卷烟销售进度不平衡。卷烟经营户未达到3‰。客户经理培训内容不全面。预测数据有的时候上报不及时等
二是市场监管力度有待进一步加强。三是严格规范经营意识,有待进一步强化。(四)因循守旧,学习意识不强。不愿意学习、不善于学习党内外、行业内外的新思想、新知识、新经验。
(五)部分职工目前的思想观念难以转变。
(六)部分职工现有素质不适应行业快速发展的需要。
(七)执行力和工作作风有待进一步加强。
(八)急迫需要建立积极、健康、科学、合理的新企业文化和新工作氛围。
(九)员工的岗位晋升通道、考核、考评机制,尤其是激励机制没有科学地充分发挥。
分析起来有以下四个方面原因:一是包括现有管理层在内的全体职工长期形成的观念难以转变。二是全员现有观念是目前及今后一个时期内制约某某烟草发展的瓶颈。三是全员缺少敢于出头工作、敢于走出去、敢为天下先的勇气。四是现有的企业文化和地域文化对全员的影响还很深远。四、若干不成熟的建议,仅供参考
1、建议继续加大对基层基础性硬件投入。
2、建议强化对基层基础性投入工作的指导,建立方便快捷的通道。
3、建议最大限度地兼顾国家、地方、企业、员工四方面的既得利益。
4、建议加大对三产公司的统一领导、工作指导,采取行之有效的措施帮助三产公司经营,加强抵御风险、逆境生存的能力。
5、建议加强对基层员工学习培训力度。
6、建议工作安排要加强可操作性、及时性、科学性、系统性、预见性。
7、建议“两标”合贯中管理体系、程序文件要结合实际,简单明了,具有可操作性。
五、2010年的主要工作安排
面对行业改革、发展的新阶段新形势新任务,必须进一步增强紧迫感和危机感,迅速把思想认识统一到市局的分析判断和决策部署上来,进一步振奋精神,扎实工作。2010年工作总体方针是:坚持发科学发展观为指导,深入学习贯彻十七届四中全会精神,不断强化执行力建设,紧紧围绕“转观念、早动手、出新招、保双创、见实效”十五字工作方针,开拓创新、克难奋进,确保完成全年目标任务,务实推进某某烟草又好又快发展。2010年的主要目标任务是:卷烟销售总量 箱,其中低档烟 箱;利税 万元。完成以上目标任务,要抓好以下工作:(一)坚持“五个始终”不动摇
一是始终狠抓“双基”工作不动摇。强化“四个坚持”,全面推进“双基”工作、狠抓落实。一是坚持进村入户了解基层,二是坚持全员目标责任制建设基层,三是坚持中层干部责任追究制管理基层,四是坚持“三级督办”考核基层,一如既往,毫不动摇,彻底扭转某某基本面貌,实现“双基”工作上台阶。二是始终狠抓严格规范经营不动摇。严格规范经营是当前工作中的头等政治要求,是“双基”工作中重要的制度性核心内容,要毫不犹豫、毫不动摇地坚持严格规范经营,从工作部署、落实、检查中自觉遵守严格规范经营。开展 “双基”工作落实规范经营;坚持规范经营强化“双基”工作。三是始终狠抓队伍建设不动摇。积极开展深入学习实践科学发展观活动,建设“严格规范、富有效率、充满活力”的某某烟草,实现“保增长、保民生、保稳定”的要求,实现“党员干部受教育,科学发展上水平,双基工作上台阶,人民群众得实惠”的学习实践目标。积极开展孝感烟草企业文化建设,构建和谐企业。积极加大专专卖队伍建设的力度,努力培养一支依法行政、文明执法、吃苦耐劳、能打硬仗的执法专卖队伍。开展爱岗敬业教育培训和技能教育培训,增强责任意识,进一步提升客户经理综合素质。积极加强执行力建设,提高工作效能。开展“四讲四比”活动,明确“一个前提”,提高“三种能力”,即:在“讲激情、比干事,讲勤政、比效率,讲善政、比业绩,讲廉政、比形象”的基础上,增强责任心,提高岗位操作能力、持续创新能力、团结协作能力。四是始终狠抓转变观念不动摇。实现“转思想、严考核、促发展、上水平”,要着重从认清形势、统一思想;正视不足、加快发展;清醒头脑、自我加压;加强纪律、强化执行;严肃考核、奖优处劣;坚守信心、创新实干;严格执法、优质服务七个方面狠抓观念转变不动摇。五是始终坚持“坚持就是胜利”的信念不动摇。坚持就是强基固本,坚持就是机会,坚持就是胜利,坚持就是战胜自我、战胜人性,坚持就是对人生的修补和完善。(二)积极开展优秀县级局创建活动,进一步加强基层建设,强化基础管理夯实各项基础,确保2010年6月底通过达标验收。
(三)加大市场监管。加大对市场的检查力度,严格执行“内管外打”的方针,确保卷烟市场正常秩序。加大案件经营力度。建立长效打假协作机制,充分运用各种有效手段,形成强大合力,彻底摧毁扰乱我市卷烟市场秩序的地下网络,为卷烟销售保驾护航。
成绩只能说明过去,未来任重而道远。继续在孝感市局党组和当地政府的正确领导下,深入学习实践科学发展观,贯彻十七届四中全会精神,维护“两个至上”,紧紧围绕建设“严格规范、富有效率、充满活力”行业工作方针,沉着应对金融危机带来的不利影响,进一步振奋精神,坚定信心,克难奋进,突出“规范、增效”主题,加强执行力建设,埋头实干,务实推进某某烟草又好又快发展。 二o一o年十二月二十二日烟草个人总结述职范本
学习数年,我们读过很多范文,这些范文里面有很多优秀的地方值得我们去学习,通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识,你知道怎么写教师相关的优秀范文吗?下面的内容是小编为大家整理的烟草个人总结述职范本,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
烟草个人总结述职(篇1)
****年是充满新鲜和挑战的一年,在此期间也是我****烟草集中电话访销的初期阶段,是具有创新的一年!电话访销,作为一种新型的烟草销售模式,节省了人力,提高了效率,同时提供了过去运营模式中无法实现的功能,极大方便了销售和管理工作,作为一名电话访销员,我接触此项工作也仅有半年时间,回顾总结前面的工作,作以下的自我总结:
一、努力学习,进入角色。烟草行业对我来说原来是一个陌生的行业,而电话访销对我来说更是一个陌生的职业,初一接触,我必须努力学习专业知识,尽快进入状况。电脑操作对我来说自然不在话下,但我要熟悉烟草行业的特点,了解电话访销员的工作职责。实行电话访销的其主要目的,一是以较低的经营成本方便快捷地与零售户电话订单,使经营户对我们烟草产生信任和依赖,起好桥梁和纽带作用;二是用最快时间为零售户提供的优质的订货服务。因此,访销员要紧紧围绕公司当前的总体安排和工作部署进行访销,不能有私心,要有团结合作的“蜜蜂”精神,同时尽可能为零售户提供完美的服务,赢得零售户的信任和满意,使我们的“双赢”尽快上轨。有了这些认识,使我明确了工作目标,给自己有了一个定位。
二、礼貌耐心,认真对待每个电话。作为一名电话访销员,在接通零售户的电话后,时刻要注意规范自己的访销用语、处事态度,因为它对此次订货的成功与否起着关键作用。首先,我从开场白到订货结束自始至终的言语礼貌是不可缺少的。其次,我对由于零售户年龄层次、文化素质等方面的参差不齐,加之电话交流的局限性,所产生的在沟通上的困难,从不心烦急躁,甚至埋怨挂断,而是始终礼貌待人、耐心解答,要做到百拨不厌、百听不倦、百问不烦,给零售户建立了一个美好的印象,也为公司保持了一个完美的形象。
三、遵守各项规章制度,努力完成访销任务。认真学习公司的各项规章制度,服从工作安排和管理,严守纪律,
同时,坚持“客户至上”,统筹兼顾,缓解供需求矛盾,做到紧俏货源的合理分配、名优卷烟的宣传以及卷烟消费结构的提高,最大程度的在满足客户需求的'同时也让我们的利益达到最高。为了使货源能给经营户更合理的分配,让经营户在最大程度上的满意,我们现在实行了半月轮访制,每半个月换一次访销路线,这为我们下一步的“滚动式”访销奠定了良好的基础。追求卓越,是我们永恒的目标。
经过近半年的烟草访销工作,也发现了我很多的不足之处,在今后要不断完善和改进,做到扬长补短。新的一年,我将继续努力,做好访销工作。
一、更新观念,增强服务意识。作为电话访销员,我们直接面对的是零售户。零售户作为烟草商业企业与消费者的中介,它可以直接反馈消费者的消费倾向,有助于我们划分不同的消费群体。所以我们的任务不仅仅是访销与订货,还要宣传产品、维系与零售户的关系、进行售后服务,增强服务意识。要像其他优秀的服务行业一样,以零售户为“上帝”,摆正自己的角色,尤其成为WTO成员后对烟草业的卷烟专卖的影响,我们要逐步扭转烟草职工内部和社会上对烟草行业是“官商”的认识。作为烟草人,我们应有感为人先的“蜘蛛”精神,加强与零售户的交流和沟通,听取他们的意见和需求,不断地改善自身的工作,只有这样,才能使相互间的关系变得融洽。
二、加强自身学习,提高业务素质。作为电话访销员要具备敏捷的思维应变能力、高效的工作节奏、过硬的业务知识、娴熟的访销技巧。这些也只有通过其自身不断的勤奋努力、狠下苦功才能得以锻炼和提高。我认为在今后要做到:一要“勤学习”,电话访销员不能仅满足于已掌握了卷烟营销业务知识和电访基本技能,还要加强对统筹知识、语言技巧、心理学等边缘学科的学习,不断提高访销水平。同时,根据不同的时期紧急“充电”,如新品牌上市,就需要“突击”学习,对新品卷烟的口感、价格、包装、档次等熟练掌握。二要“勤思考”。在访销过程中遇到访销工作流程、方式方法上存在的一些问题和零售户反映的一些好的建议,要充分利用我们目光锐利的“老鹰”精神,勤于思考,具有一定的市场洞察力,勇于创新,认真对问题进行分析研究,查找原因,做好整改,不断提高访销成功率,做到精细化和标准化。
烟草个人总结述职(篇2)
***市局信息工作情况汇报 我局(营销部)自2004年开始实行“三集中”管理,与全市系统保持统一营销网络模式。两年来,在省局及市局信息中心正确领导和关心支持下,信息工作紧紧围绕以安全为基础、以服务为中心这两个宗旨,认真按照《全市烟草系统信息化工作目标管理评价考核细则》,有条不紊地开展工作,确保了系统安全稳定运行,取得了一定的成绩。一、领导高度重视,制定一套行之有效的制度。在卷烟销售系统使用初期,操作人员使用随意性较大,对信息工作在企业发展过程中的重要性认识不足,近几年来特别是“三集中”以来,我局加强了电脑、网络管理等信息方面的培训学习和使用,提高了员工的认识,现在,我局干部职工已经认识到在烟草行业特别是卷烟销售服务行业,高标准、高质量的信息化、数字化工作平台成为提升企业综合竞争力的重要砝码。在局领导的高度重视下,我们成立了以局长(经理)为组长的信息化工作领导小组,并将信息工作纳入办公室年度考核范围,明确一名副股长负责信息系统管理,加强了领导和管理,同时制订了一系列的制度和操作要求进一步规范了信息系统的管理和使用,为我局各项工作的正常开展提供强有力的保障。[出自-]二、做好信息安全工作,确保系统正常运行。脱离了安全,一切工作都将成为无源之水、无本之木。一直以来,我局将信息“安全工作”都摆在了各项工作的首要位置。2005年以来,我们针对信息化建设安全要求的特点,一是系统管理员严格根据各个岗位工作需要设置合理的操作权限,定期对全局计算机进行检查,定期更换密码;二是按照ISO9001的要求建立健全信息工作基础管理制度,确保系统安全稳定运行;三是对于人为使用不当造成的设备损坏,给予罚款并偿的处罚。在不断强化安全意识的同时,我局还积极响应省局、市局信息化安全建设的需要,加快了信息机房安全设施的添置步伐,两年来累计为信息机房的安全建设投入达1.5万元。信息工作始终以“安全”为起点,为我局各项工作顺利开展提供了强有力的保障,也为我局新形势下进一步开展信息化工作提供了强有力支持。三、信息工作坚持以人为本,以服务为中心。企业的信息化过程实质是企业提供服务规范化、合理化、追求最大化的一个过程。今年以来,我局办公室把信息工作立足在为企业服务、为领导服务、为职工服务这三个服务上,坚持以人为本,以服务为中心。(1) 为企业服务企业发展,信息化先行。我局(营销部)连续五年夺得岳阳市目标管理第一名,可以说信息工作起到了相当重要的作用。1、为客户分部建立统一的交流、学习及工作系统平台,提高了客户经理的工作效率;2、为满足配送需要,积极向市局及东软反映需求,在东软系统中完成了我局数百名代送户的配送工作,为送货员减轻了相当大的工作强度,减少了出错率;3、通过架设内网服务器,合理选用各方面软件,加快我局了实行无纸化办公的进程,在提高各科室工作效率的同时,一定程度上降低了办公费用,增强了企业经济效益。(2) 为领导服务企业的信息工作必须为领导决策提供强有力的信息支持。今年,我局办公室为满足领导各项决策需要,在不断向市局及东软公司反映工作需求,强化系统内各报表有效利用率的同时,根据我局自身独有情况,自己动手收集整理数据,并根据收集的数据及时写好销售情况分析,为领导的决策提供可靠的依据。同时,积极做好各阶段信息工作建设的汇报,为领导的决策做好技术上的支持。(3) 为职工服务强调以人为本是我局信息工作的一个特点。信息化建设离不开人,特别是离不开在一线工作广大职工的积极性。针对县市局职工信息知识普遍缺乏的特点,要提高其积极性,学习培训是重点。我局坚持以培训为主要手段,以经济措施及行政措施为辅助,组织、鼓励甚至强制广大职工参加各种形式的电脑、网络、信息化知识的培训,提高了员工对信息化管理的认识和实际操作能力。总的来说,在上级的正确领导下,我局的信息工作取得了一定的成绩,但与上级的要求还有一定的差距,我们将一定再接再厉,高标准、严要求,努力完成今后的工作任务,力争信息工作再上一个新台阶。 ***市烟草专卖局办公室
烟草个人总结述职(篇3)
3月25日,吉林省烟草专卖局召开20xx年全省烟草专卖管理工作会议,传达国家局会议精神,总结去年工作,安排部署重点工作任务。省局有关领导到会并作工作报告。
会议强调,各级局要深刻领会国家局会议精神,把握专卖管理工作新形势。一是专卖制度下卷烟营销必须严格遵守“三条原则”;二是深刻认识严重不规范的卷烟经营行为,对专卖专营体制和行业持续健康发展的巨大危害。
会议确定,20xx年专卖管理工作要认真贯彻落实国家局和省局党组的总体安排,围绕“1135”工作思路,坚持守土有责、坚持严格规范,努力为吉林烟草持续健康发展营造良好的市场环境。
会议要求,一要切实加强专卖内管工作,把治理真烟非法流通作为专卖管理工作的重中之重,加大规范卷烟经营的力度,坚决守住专卖制度的底线。二要切实加强市场监管工作,加强重点区域的'清理整治,不断完善市场监管制度体系。三要切实加强打假打私工作,加强外部协调力度,加强投入保障,严厉打击涉烟违法犯罪行为。四要切实加强证件管理工作,修订完善合理布局规则,加强监督检查和后续监管工作。五要切实加强专卖队伍建设工作,深入贯彻落实全面从严治党要求,切实增强“四个意识”,转变工作作风,提升专卖队伍整体素质。
全省各市、州局局长,分管专卖、营销工作的副局长、副经理,专卖科长、内管办主任,营销中心主任、配送中心主任,各县级局局长,省局相关部门负责人参加了会议。
烟草个人总结述职(篇4)
晋江烟草专卖局(分公司)
晋江市烟草专卖局(分公司)按照市委组织部通知要求,认真组织开展学习吴大观同志的先进事迹活动,现将学习活动情况汇报如下:
一、全面了解吴大观同志,把他的先进事迹作为学习实践活动的“活教材”
结合学习实践科学发展观活动,组织我局(分局)全体职工学习吴大观同志的先进事迹。吴大观同志是我国航空发动机事业的奠基人和创始人之一,是著名的爱国知识分子,是品德高尚、报国有成的党员专家,是知识分子的优秀代表。他一生爱国爱党,无私奉献,把毕生精力、才华和心血都奉献给党、奉献给人民,奉献给我国航空发动机事业。
几十年来,他忠于党、忠于人民、忠于祖国的事迹令人感动,是广大党员干部深入学习实践科学发展观的生动教材,对党员干部、对后人都很有教育意义。因而把他的先进事迹作为学习实践活动的“活教材”,确实把思想付诸于行动中。
2、 以吴大观同志为例举办党员干部座谈会
印发了42本吴大观同志学习讨论的教材,全体党员在我局(分公司)党支部书记的指导下。吴大观一生热爱党和爱国主义,致力于民族的繁荣和复兴。他一辈子执着于发动机的研发,创造了新中国航空工业的多项“第一”;他热爱人民,乐于奉献,唱奉献之歌;他淡泊、野心勃勃、人格高尚,充满人性光辉。在他的一生中,他演奏了一首共产党员之子的歌曲《爱国主义和奉献》。
洪书记在座谈会上强调,本单位全体党员干部要向他学习,坚定理想信念,忠于党,热爱人民;学习他对科学发展观的献身精神,保持共产党员的献进性。学习他实现爱党与爱国统
一、理想与现实统
1、 做事与做人统一的革命本质;学习他立足本职、无私奉献、报效祖国的崇高品德;学习他科学、严谨、细致、认真负责的工作作风;学习他的登高境界,传授知识和技术,培养人才;学习他艰苦奋斗、诚实自律、不计名利的道德情操。
3、 精神丰富,生活贫乏,构成了吴大观一生的两道风景线,成为党课学习会讨论的主题
在党课学习会上,单位全体党员从自己的学习经历中展开了热烈讨论。吴老只是一个普通的老人,他很平凡,他也是那个年代经历过新旧交替的一个典型的知识分子,可他身上有很多优秀的品质是在点点滴滴中体现出来的,现在的很多人都做不到。他是一个复杂的人,而不是某件事的亮点。
吴先生最重要的特点是坚定的信念,无论是党员还是当代青年,都值得我们现代人学习。
四、全员参与推荐吴大观评选“新中国成立以来感动中国人物”的投票活动
随着形式多样地学习活动的开展,大家纷纷表示,被吴老的无私奉献,不求回报的精神所打动,今后要将吴大观作为标杆,不断向他靠拢,认真做人、做事。
局(分局)工作人员还热情推荐吴大观选拔“新中国成立以来感动中国的人”。
吴老的一生是奋进的一生,是坚守理想的一生,同时也是快乐宁静的一生。吴先生具有中国传统的优良品质,有着坚定的理想信念,特别是在我国自主创新的过程中;他还有一种非常宝贵的坚持和坚持的精神。他在任何情况下都坚持自己的理想,并通过了历史实践的检验;正确对待名利,奉献一生,淡泊人生;除了他的学习精神,除了专业学习外,还有理论学习。在艰难的自主创新道路上,吴先生是一位先驱者。
通过这一阶段活动的开展,全体党员干部思想上还很新鲜,工作面貌有了很大改善。
二00九年八月十一日
烟草个人总结述职(篇5)
烟草专卖局专卖管理员述职述岗报告
XXX
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
光荫似箭,今年即将成为过去,近一年来,在县局领导和同事们的关心和支持下,本人能够自觉遵守各项规章制度,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。现将我担任专卖管理员以来的工作情况述职如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。今年三月份我调到专卖办公室担任专卖管理员,一个全新的岗位,既要完成事务管理、文书处理、行政许可、内部监管,填写报表等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,我深知责任重大,压力不小。为了尽快的适应和熟悉本岗位工作,我边工作边学习,不断地向实践学,向同行、同事学。加强学习烟草专卖相关法律法规及各种知识,不断巩固自身的法律知识,熟练掌握并灵活运用法律条款,提高自身的执法水平和办案技巧,提高自己的理论水平、写作能力、业务素质、工作技能、管理能力,做到工作学习两不误。自觉主动地学习国家的烟草政策法规与各级下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够
加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作。通过学习,丰富了自己的知识,改善了自己的知识结构,通过对这些知识的学习和更新也将使我受益终生。
二、恪守规章制度,认真履行岗位职责。
从担任专卖管理员工作以来,本人严格遵守法律法规及行业的各项规章制度,开展本职工作。一是依法开展烟草专卖行政许可工作,严格按照《烟草专卖许可证管理管理办法》和合理布局等相关规定实施行政许可。今年共换发08版烟草专卖零售许可证的1455户,受理新办申请279户,依法注销269户。并对所有经营户的档案进行了整理归档。二是认真做好案件审查及立卷工作。元至十一月全县共查获涉烟案件55起,查获非法“三烟”4362条,案值元,共审查立卷55本。其中一般案卷31本,简易案卷24本。无一起行政复议、行政诉讼案件发生。三是严格按照内部监管流程及时处理内管系统预警情况,切实履行内管职责。截至目前共处理内管预警信息2407起。四是每月按照规定时间及时、准确的制作上报各类专卖报表,无一次迟报,错报情况发生。五是严格罚没物资的管理。将各部门查获的非法“三烟”与先行登记保存文书上卷烟的品牌、数量核对无误后,及时入库;严格执行罚缴分离制度,罚没款及时、全部上交财政。六是严格做好保密工作,增强保密意识。对单
据、发票、经营户档案、证件、财物、案卷、材料、文件等进行严格管理。作为一名内勤,我始终紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
说句实话,今年是我进XX工作5个年头中最难忘的一年,我收获颇丰,无论工作能力,业务素质等各个方面都有了较大的提升。我感谢领导和同事们的信任,让我担任这个岗位,让我在这个岗位中得到了锻炼。但是在某此方面还存在着很多不足,离领导和同事们的要求还有一定的差距,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,但我相信,在县局领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩。
烟草个人总结述职(篇6)
一、努力学习,进入角色。
烟草行业对我来说原来是一个陌生的行业,而电话访销对我来说更是一个陌生的职业,初一接触,我必须努力学习专业知识,尽快进入状况。电脑操作对我来说自然不在话下,但我要熟悉烟草行业的特点,了解电话访销员的工作职责。实行电话访销的其主要目的,一是以较低的经营成本方便快捷地与零售户电话订单,使经营户对我们烟草产生信任和依赖,起好桥梁和纽带作用;二是用最快时间为零售户提供的优质的订货服务。因此,访销员要紧紧围绕公司当前的总体安排和工作部署进行访销,不能有私心,要有团结合作的“蜜蜂”精神,同时尽可能为零售户提供完美的服务,赢得零售户的信任和满意,使我们的“双赢”尽快上轨。有了这些认识,使我明确了工作目标,给自己有了一个定位。
二、礼貌耐心,认真对待每个电话。
作为一名电话访销员,在接通零售户的电话后,时刻要注意规范自己的访销用语、处事态度,因为它对此次订货的成功与否起着关键作用。首先,我从开场白到订货结束自始至终的言语礼貌是不可缺少的。其次,我对由于零售户年龄层次、文化素质等方面的参差不齐,加之电话交流的局限性,所产生的在沟通上的困难,从不心烦急躁,甚至埋怨挂断,而是始终礼貌待人、耐心解答,要做到百拨不厌、百听不倦、百问不烦,给零售户建立了一个美好的印象,也为公司保持了一个完美的形象。
三、遵守各项规章制度,努力完成访销任务。
认真学习公司的各项规章制度,服从工作安排和管理,严守纪律。同时,坚持“客户至上”,统筹兼顾,缓解供需求矛盾,做到紧俏货源的合理分配、名优卷烟的宣传以及卷烟消费结构的提高,最大程度的在满足客户需求的同时也让我们的利益达到最高。为了使货源能给经营户更合理的分配,让经营户在最大程度上的满意,我们现在实行了半月轮访制,每半个月换一次访销路线,这为我们下一步的“滚动式”访销奠定了良好的基础。追求卓越,是我们永恒的目标。
经过近半年的烟草访销工作,也发现了我很多的不足之处,在今后要不断完善和改进,做到扬长补短。新的一年,我将继续努力,做好访销工作。
一、更新观念,增强服务意识。
作为电话访销员,我们直接面对的是零售户。零售户作为烟草商业企业与消费者的中介,它可以直接反馈消费者的消费倾向,有助于我们划分不同的消费群体。所以我们的任务不仅仅是访销与订货,还要宣传产品、维系与零售户的关系、进行售后服务,增强服务意识。要像其他优秀的服务业一样,以零售户为“上帝”,摆正自己的角色,尤其成为wto成员后对烟草业的卷烟专卖的影响,我们要逐步扭转烟草职工内部和社会上对烟草行业是“官商”的认识。作为烟草人,我们应有感为人先的“蜘蛛”精神,加强与零售户的交流和沟通,听取他们的意见和需求,不断地改善自身的工作,只有这样,才能使相互间的关系变得融洽。
二、加强自身学习,提高业务素质。
作为电话访销员要具备敏捷的思维应变能力、高效的工作节奏、过硬的业务知识、娴熟的访销技巧。这些也只有通过其自身不断的勤奋努力、狠下苦功才能得以锻炼和提高。我认为在今后要做到:一要“勤学习”,电话访销员不能仅满足于已掌握了卷烟营销业务知识和电访基本技能,还要加强对统筹知识、语言技巧、心理学等边缘学科的学习,不断提高访销水平。同时,根据不同的时期紧急“充电”,如新品牌上市,就需要“突击”学习,对新品卷烟的口感、价格、包装、档次等熟练掌握。二要“勤思考”。在访销过程中遇到访销工作流程、方式方法上存在的一些问题和零售户反映的一些好的建议,要充分利用我们目光锐利的“老鹰”精神,勤于思考,具有一定的市场洞察力,勇于创新,认真对问题进行分析研究,查找原因,做好整改,不断提高访销成功率,做到精细化和标准化。
三、尽职尽责,真诚工作。“真诚到永远”。
由于电话访销工作特点,更需要真诚的心态为零售户服务,只有真诚才能得到业户长期的认可、支持和信任。真诚交流,信息互动,认真打造诚信烟草网络,让真诚感动客户,从而赢得市场,赢得信任,赢得效益。本着“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的原则,为客户提供快捷高效的服务,继续推进沟通多元化,服务个性化,结算快捷化和配送智能化。以客户为中心,使真诚成为我们的营销法宝,有力推进晋中烟草的持续发展。我相信,晋中烟草在能力强、高素质领导的带领下有辉煌的昨天,更会有灿烂的明天!同时今后我将会在各级领导的关心指导,同事们的热情帮助,再加上我个人的努力,将继续立足本职工作,踏踏实实,兢兢业业,从我做起,从小事做起,从实事做起,尽自己最大努力,为客户提供接近完美的服务。本着“客户的需求是我们永恒的追求”为目标争做一名优秀的电话访销员!
烟草个人总结述职(篇7)
一、加强基础管理
1、资产管理
今年5月份以来,信息中心配合审计科、办公室,对我科室信息化资产进行了一次大盘点,以账务科系统账目为准,采用实地核查方法,对现有信息化资产逐一进行核实并粘贴电子标签。此次资产盘点工作共核查固定资产约xx项,账物相符率达100%。其中,机房设备类约xx项、市县两级综合安防设备约xx项、视频会议设备xx项、4楼展厅设备xx项、3楼电教室设备约xx项,其它设备约xx项。
资产盘点结束后,信息中心严格按照省局要求,将信息化资产录入到省局统一的“资源监控各运维管理平台”,实时记录国有资产从购进到报废的全寿命周期,实现资产信息化、规范化、动态化管理,进一步提升了信息化资产管理水平。
2、应急演练
5月份,信息中心利用开发区输电线路春检的契机,组织信息中心全员进行了一次“机房停电”应急预案的演练。模拟与“UPS供电”与“设备全部断电”两种场景,按照“短时间停电”(停电时长小于3小时)及“长时间停电”(停电时长超过3小时)两种不同情况,分别进行应急演练。演练过程分为演练准备、演练实施和演练总结三个阶段。
整个演练过程按照《停电应急预案》、《关于停电后的操作流程》及《UPS机头关机及重启步骤》文档要求,信息中心全员配合默契、衔接流畅,应急预案的可行性、有效性得到充分验证,演练结束后,信息中心针对应急演练出暴露出来的问题对应急预案进行了再整改与再纠正,进一步确保应急预案的完整性。通过此次演练,提升了各工作人员对突发事件的应急处置意识,明确了各工作人员在应急事件发生时的职责,有效检验了应急预案的有效性。
3、梳理信息化制度和体系文件
6月份,信息中心对照省局已出台的制度及体系文件,结合目前工作实际情况,按照废、改、立的原则,逐条逐项进行自查,全面梳理各项规章制度及体系文件30项。其中,制度文件25项,按照省局标准执行的20项,我市信息中心制订的制度5项,包括《短信平台管理办法》、《人员离岗离职时信息安全管理规定》、《手持智能终端设备管理制度(试运行)》、《网络安全管理制度》及《重要岗位信息安全和保密责任制度》。梳理《机房管理办法》、《门户网站维护管理办法》等体系文件共7项。
此次梳理工作是对《某市烟草ISO9000质量管理体系文件》的一次全面梳理和修订,通过精简体系文件流程和条款,重新梳理记录表单等手段,切实解决了体系文件缺不缺、实不实、用不用的问题,以及管理中责任不清、任务不明、效率低下的问题。
4、机房安全管理
今年共通过四项手机提升机房安全管理水平,一是升级机房安全监控,更换11路高清数字信号摄像机,录相时长可达60天;二是加强机房出入安全,在履行《机房出入登记表》的同时,安排有信息中心相关人员全程陪同外来人员进行机房作业;三是加强门禁管理,可以通过“指纹+IC卡”的方式进入机房,并增加机房门禁报警系统,在出现暴力破坏机房安全门时,以电话方式通过环控系统通知信息中心人员;四是加强机房环控系统,严格控制机房温湿度,24小时实时监测电力、空调、消防及温湿度等参数,通过报警与拨打电话的方式通知信息中心人员进行处理。
二、提高运维管理水平
今年,信息中心通过5种手段切实有效提升了运维管理水平,一是进一步规范了运维工作流程。加强《信息化设备维修申请单》、《信息中心会议摄像申请单》等服务流程的规范运行。二是明确岗位职责。对信息中心全员按照分工不同,明确岗位职责,杜绝推诿扯皮现象的发生。三是建立健全故障处理机制。与系统、网络及银行运维人员建立健全协调配合机制,提升各类故障处理的及时性与有效性。四是加强工作考核。将处理故障及运维服务的及时性纳入绩效考核,切实提升运维服务的响应速度与服务质量。五是强调运维安全。将安全性作为日常运维服务工作的首要考虑要素,包括人身安全、网络安全及系统数据安全等,在处理故障前做好数据备份等前期工作,防止系统崩溃及数据丢失等现象的发生。
(1)20**年上半年,信息中心累计处理各信息系统故障30余次;配合财务、营销部门处理电子结算类故障20余次;维护各类信息化设备60多次、网络故障20余次;调试国家局、省局及市局视频会议18余次,保障各部门会议70余次;对机房服务器、网络设备、精密空调、UPS等设备进行巡检120余次,排查隐患10余次,均提前进行处理,有效避免了重大事故的产生;无差错保障一号工程数据和各类统计数据的上报工作,配合处理数据方面故障10余次;对全市视频会议设备巡检及维护一次。
(2)1月份开门红期间,安排专人监控物流中心网络设备及订货系统,保证完成日常工作,联系浪潮、东软等运维人员对V3、一号工程对小型机软硬件进行季度巡检及维护2次,对小型机系统进行优化,发现并解决小型机配置中存在的BUG,从而有效避免因软、硬件故障引起的小型机停机、数据丢失等故障的发生,并提高了小型机的运行效率;
(3)为全市营销业务工作提供了良好的技术支撑。一是为完成“新商盟”网上订货平台的推广工作提供了良好的技术保障工作;二是与营销中心配合完成对“网上配货”技术方案及与业务系统对接工作的测试;三是配合营销中心做好网上订货与手机订货的互联互通技术的支撑与协调工作;四是配合市局财务科和营销中心,做好全省统一推广的跨行结算系统测试和银行的维护工作。
(4)4月份,信息中心面向市局机关各部门与县局(营销部)开展了一次信息化培训,主要培训内容有《打印机安装共享设置》、《打印奇偶页以及双面打印设置》、《简单网络故障分析与排除》
三、项目完成情况
1、二层机房消防系统升级改造
二楼扩建机房的消防系统,已于去年年底按照需求完工。新机房消防系统依然采用洁净气体灭火系统,在功能上与旧机房独立,并与市局机关大楼的消防实现了联动报警。今年3月份,已由消防系统升级改造施工方负责协调并落实了该项目的验收工作。
2、机房设备搬迁
机房扩建升级工作完成后,在今年3、4月份,为了不影响正常业务工作,信息中心协调各系统运维商利用下班时间及星期六、日的非工作时间,完成了对机房部分设备的迁移工作,实现了新机房分区管理,分区安全防护的目标。
烟草个人总结述职(篇8)
上半年以来,区烟草局(营销部)综合办公室以贯彻落实科学发展观为中心,紧紧围绕党支部中心工作,不断改善工作作风,强化责任意识和服务意识,在人秘劳资、财务管理、考核督察、后勤保障、安全生产等方面加大工作力度,为领导和党支部当好参谋助手,为经营和专卖管理工作做好各项服务。主要做了以下几方面工作:
一、上半年主要工作情况
(一)稳步推进劳动用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《劳动用工分配制度改革实施方案》的时间步骤,稳步推进四定工作,进一步明确了各岗位职责,优化了人员结构和薪酬结构,完善了各项用工分配制度,企业活力和职工的工作效率得到大大提高。
(二)公文办理质量进一步提升
对办公室各项工作重新分工,明确责任。在此基础上,安排专人负责文字材料起草、公文流转以及档案管理等工作,办文质量和效率进一步提高。严把拟稿、核稿、打英校对、用印“五关”,文件的起草、收发、阅批、审签、复核、归档进一步规范化。
(三)企业财务管理手段进一步强化
在日常报账、预算控制、成本控制、货款管理等方面细化工作措施。在成本费用控制上,严格执行财务预算制度、大项开支委员会审议制度,尤其对车辆用油每月进行量程考核、车辆维修实行审批制、办公用品实行实名领用登记制、招待费严格控制限额,大大压缩了办公费用。对食堂严格管理,既保证了菜品质量的提升,又节约了资金。
(四)考核管理水平进一步提升
根据新制定的《岗位职责及岗位说明书》,重新修定了考核管理办法,根据岗位特点科学合理设置考核标准,激发了职工的工作热情。
(五)安全稳定基础进一步夯实
继续深入推进职业健康安全管理体系,组织在职职工和离退休人员,分别进行了健康体检。深入开展“安全生产月”活动,对办公楼外墙进行翻修,备足备齐灭火器材,并进行了消防演练。加强老干部管理,千方百计满足老干部的需求,维护了企业的和谐稳定。
(六)深入开展学习实践科学发展观活动
制定并印发了学习实践活动方案,组织召开学习动员大会,下发教材,组织全体党员进行30学时的集体学习。在此基础上,召开学习实践活动民主生活会和分析评议会,初步破除了一些与科学发展观不相适应得思想障碍。
(七)信息宣传工作实现新突破
在去年综合排名全市第二的基础上,今年上半年,信息宣传工作进一步实现新突破,各项指标稳居全市系统前两名,一些单项指标稳居全市系统第一位。其中,在东方烟草报等行业报纸发表稿件19篇,远远领先其他县市、区。在国家局网站发表稿件2篇,在省局(公司)网站发表稿件16篇,分列全市县级局(部)第一位和第二位。同时,还在市局(有限公司)网站刊登政务信息44篇,数量居全市系统第二位。
上半年工作取得的成绩,是党支部正确领到的结果,是分管科室同志们共同努力的结果,也离不开其他领导和部门的大力支持。在看到成绩的同时,也应该看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。
一是基础工作抓得不够精细。缺乏耐心、细心,思想上存在“过得去就行”的想法,管理方式上不够精益求精。
二是服务意识和服务能力还不能完全到位。在业务部门和专卖部门需要综合办公室配合服务时,我们有时候还不能做到及时迅速。
三是理论学习组织得不够多。干部职工学习意识不强,在队伍建设上,还不能形成一套系统完备的培养培训机制。
四是企业文化氛围营造得不够浓厚。虽然能够按照上级的要求和统一部署,扎实有效推进企业文化建设,但还不能形成具有我们烟草特色的鲜明的企业文化,文化软实力发挥不够充分。
二、下半年的工作打算
下半年,我们行政科室将以科学发展观为指导,以“行政提速”为手段,以建设“定位高、标准高、效率高,状态好、形象好、业绩好”的“三高三好”综合办公室为目标定为,努力做好各项行政工作,为局(部)中心工作奠定坚实的服务保障。
烟草个人总结述职(篇9)
公司领导: 自公司第一次工作会议结束之后,各项目部、各部门认真学习会议报告,深刻领悟会议精神,并以实际行动贯彻执行。现将各项目部、各部门就本次会议精神落实情况,简要汇报如下: 各项目部落实工作会情况: 一、加强学习认真研讨会议精神 公司第一次工作会议结束之后,各个项目部在第一时间组织班子成员、部门负责人对会议精神进行学习,认真领会领导讲话。其中,广乐26标项目部、顺德高红公路项目部积极发动广大员工对会议内容进行讨论,使会议精神及时传达到每位员工心中。 二、认清形势 坚定信心 由于部分项目是新中标工程,职工信心不够坚定,人员流动现象较普遍,项目管理有一定压力。此次工作会议从集团公司成立广州分公司的战略高度出发,认真分析广东区域工作当前的基本情况,详细阐述公司2011年的总体任务、发展目标和“十二五”发展规划。项目部通过学习公司会议精神,使广大干部职工对广州分公司的发展充满信心,对项目建设充满信心。 三、结合生产实际 安排施工计划 由于受征地拆迁等因素影响,顺德高红公路、虎门长堤路三标等项目的建设进度明显放缓,工期压力增大。为了确保项目施工不严重滞后,顺德高红公路、虎门长堤路三标、试验室、重庆、新洲等项目部合理安排工序,制定详细的施工计划。同时积极完善技术交底,明确节点工期,将责任落实到人,使生产做到有序可控。 四、加强安全培训 增强防险意识 鉴于行业的特殊性,工地安全始终是各级领导关注的重点。在公司会议期间,李总将工地安全作为单独内容,向与会人员重申其重要意义。如何将风险降低到零,做到防患于未然,是项目管理人员需要关注的头等大事。为此,公司安质部专门起草相关管理办法,横沥、汕揭、中山五标等项目积极开展岗前人员安全培训,通过开会讨论、现场解说、发放宣传资料、安全试题测验等形式,在传授安全知识的同时,使广大从业人员充分意识到安全生产的重要性。 五、加快整章建制步伐 由于部分新中标项目各项基础设施正在逐步完善,各项制度设施还不完善。刚刚结束的公司工作会,重点强调了各项目的整章建制工作要及时跟进,要成为各项工作有序开展的可靠依据。广乐26标、深圳地铁等项目部在生产交班会上将整章建制工作作为一项重点工作,要求各个部门密切配合,加快实施。 公司各部门落实工作会情况: 工作会结束后,公司各部门按照既定方针,各司其职,加快本部门工作的有序推进。 公司办公室通过树立广告牌,协调厂家制作印有“中铁十局广州分公司”字样的办公用纸、纸杯等工作,加大公司宣传力度,促进公司知名度的提升。 公司企业发展部一方面抓好本职工作,进行固定资产调查、申报;另一方面又担负公司法律事务部重任,派专人到项目部积极处理各种劳资关系,促使项目工作有序进行。 公司市场营销部在协助中山五标项目部清理现场劳务队伍的同时,积极协助办公室、党群工作部进行公司协作平台的`建设,加快企业文化的建设步伐。 公司工程管理部积极加强测量工作,复核桩位坐标的位置及标高,进行导线点复测、水准点复测;同时认真核查虎门和广乐工程部内业资料,完善技术交底。 公司财务部一方面加快公司机关人员的工资结算事宜,另一方面积极迎接集团公司审计部门的检查工作。另外,及时协调各项目资金往来,保证各项工作平稳进行。 公司党群工作部在加快推进协作平台建设的同时,及时向集团公司发送简报,汇报公司各项工作开展情况。同时还积极向相关网站投稿,积极扩大公司的知名度。 公司人力资源部则进一步完善管人用人体系,建立健全用人标准,积极挑选合格人才,为公司的发展壮大提供用人保障。 公司安质部将安全巡察工作纳入到部门日常工作中。部长牺牲休息时间勤跑工地,与各项目安全管理人员加强沟通。同时积极制定公司安全管理办法,使工作有据可依。 总之,通过参加公司工作会议,各项目部、各部门进一步坚定信心,明确了发展方向。通过整章建制、制定生产计划等一系列实际举措,加快项目、公司发展步伐,为公司的健康快速和谐发展,贡献一份力量。 (领导批语:内容空洞 言之无物)
烟草个人总结述职(篇10)
一、加强企业管理,建设严格高效的企业主体
在大项开支、基建工程、物资采购等各方面加强管理,规范工作流程,严格把关,坚决杜绝因监督不严、管理不善造成的任何经济浪费现象。从节约一度电、一滴水、一张纸做起,营造浓厚的氛围,号召干部职工勤俭持家,真正做到“该花的少花,不该花的不花”,尽一切办法压缩不必要的支出。加强车辆用油管理,严格实行油料单车核算,并提倡行车中少开甚至不开空调。把资源节约纳入考核体系,并同奖金、评优、职位晋升等挂钩,对造成资源、物品浪费的,轻者进行教育、通报批评,情节严重的视情况进行相应经济处罚。
二、加强干部职工的教育培训,不断提升干部职工的工作能力
以深入推进学习实践活动为抓手,大力开展“学习型企业”创建活动,计划联合法制科,加强对干部
职工的教育培训,针对职业健康安全、岗位工作职责、专卖法律法规、科学发展观等内容,制定严格系统性的培训计划,开展丰富多样的.主题活动,对干部职工进行有目的、循序渐进的教育培训。同时,鼓励干部职工参加成人高考、在职教育等各种培训,并为他们提供便利条件。组织开展好科学发展观学习实践、解放思想大讨论、廉政勤政月、三项检查等各项活动,进一步凝练、提升、转化企业文化,组织好下半年的文艺汇演,借机提升企业文化氛围。
三、不断完善各项工作标准和工作制度
深入掌握各部门、各岗位以及各职工的工作状况。进一步细化考核标准,加大考核力度,改变考核机制,把各项考核办法内容细化到事、量化到人,真正实现考核工作制度化、科学化、层次化,使考核工作上再上新台阶。以全面推行iso质量管理认证体系为契机,重新梳理、细化各项规章制度,规范各项工作流程,为全面提高工作质量和工作效率提供基础保障。
四、全力保障企业的和谐稳定
深化服务理念,及时迅速地做好人秘劳资等各项工作。当下,做好劳动用工分配制度改革,做到平稳过渡,人心稳定。做好离退休老干部管理工作,根据市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化养老新机制。继续深入推进职业健康安全管理工作,全面清点排除危害经营和职工身心安全的潜在危险因素,不断增强安全管理水平,确保全年不出现重大安全生产事故。
总之,在今后的工作中,我们行政科室将仅仅围绕局(部)中心工作,再接再厉,奋发有为,努力促进各项工作上水平,为实现烟草又好又快发展努力奋斗。
烟草个人总结述职(篇11)
文章标题:烟草局国庆期间工作情况汇报
针对今年全县首次实行烟叶入户预检和烟叶开秤收购时间普遍比较晚等实际情况,为确保全县烟叶收购工作任务的圆满完成,**县烟草局根据自身实际,提前谋划,积极准备,加强了国庆期间全县烟叶收购工作的巡回检查和服务协调等工作力度,收到了较好的效果。
一是成立“十一”烟叶收购督查专班。成立了由先开远副局长任组长和烟叶经理部经理等6名成员在内的巡回检查领导小组,从组织上保证了国庆期间烟叶收购督查工作的顺利进行。二是加大宣传力度,把好“思想关”。要求各收购人员务必保持高度的警惕和清醒的头脑,提高思想认识,进一步加强管理。要严格坚持按合同收购,规范收购行为,严禁弄虚作假,徇私舞弊。要加大监督力度,切实履行职责,各单位负责人和收购站点负责人要看好自己的门,管好自己的人。三是搞好内部管理,保证烟叶收购质量。严格执行烟叶收购“七条要求”、“五条纪律”和市局烟叶收购管理办法,加强对烟叶预检工作的指导和检查考核工作,坚决做到不收严重混部位、混颜色、混等级的“三混”烟,掺杂使假的“五子烟”,确保烟叶收购等级合格率。四是搞好协调服务工作,加快烟叶运输工作。针对县内主要运输路线全线封闭施工的实际,调派专人负责各收购组到烟叶质检测站烟包运输工作,防止烟叶交售积压造成收购被动工作局面的出现。五是加强烟叶收购专卖管理工作,加大烟叶收购国家专卖政策宣传力度,为规范烟叶收购保驾护航,严防“人情烟”、“面子烟”等不良现象的出现。
截止到目前,全县共收购烟叶8497.83担,售烟收入434.61万元,均价10.10元/公斤,烟叶收购均价较去年同期上升近30,受到广大烟农的一致好评。目前全县已掀起了烟叶收购工作的新高潮。
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全面推进法制烟草建设(优选8篇)
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又迈入新的阶段,不妨坐下来好好写写工作计划吧。估计许多人是想得很多,但不会写,以下是小编为大家收集的烟草工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
全面推进法制烟草建设 篇1
我局(分公司)在市局党组和区委区政府的正确领导下,在区机关工委的关心指导下,深入实践党的十八大精神,全面贯彻落实“三大战略”决策部署,以争创“国内一流”为奋斗目标,圆满完成年初制定的各项目标任务。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:
(一)经济运行稳中有升
xx年,xx分公司密切关注宏观经济动态,重点了解和监测社会消费变化趋势以及各档次、品牌规格卷烟的市场表现,及时调整营销策略,基本实现均衡销售。全年销售各类卷烟30339.6箱,同比增长2.40%,增幅超过全市平均水平0.2个百分点;销售收入95582.6万元,同比增长11.91%;卷烟单条价126.02元/条,同比增长10.67元/条;销售低档卷烟1307.3箱,比去年同期1557.5箱下降16.06%。
(二)现代营销扎实推进
拓展客户服务内容,关注客户经营动态,提供针对性经营指导,提升客户经营能力与盈利水平。大力开展品牌培育建功立业活动,品牌培育成绩显著,全年销售重点品牌25113.2箱,占总销量82.77%,同比增长6.89%,增幅高于全市1.92个百分点;低焦油品牌全年销量3268.5箱,占总量10.77%,同比下降5.62%,增幅高于全市平均水平5.56百分点。功能终端成效初显,初步建立了功能终端管理办法,明确了功能终端退出机制,全年完成537户功能终端建设任务,达到市公司要求。持续巩固电子商务应用水平,全面推进网上订货工作,25倍数订货率98.23%,电子结算率达到100%,网上订货率91.12%。调整配送模式,实现固定线路和弹性送货相结合的送货方式,全年调整订货周期客户165户、优化送货周期371户,每天送货量相对均衡,配送效率得到提高。分公司被市公司评为“卷烟营销先进单位”。
(三)市场监管有的放矢
先后开展了“冬季会战”、“取缔无证照卷烟经营行为”、“宁剑”和“闪电”系列等行动,持续开展“天价烟”和卷烟过渡包装专项治理工作,有效遏制了辖区涉烟违法违规行为。全年共查获各类违法案件106起,其中售假案件1起、乱渠道进货案件60起、无证运输案件16起、无证经营案件29起,共先行登记保存卷烟8920条(其中假烟358条),上缴罚没款28.18万元。其中因涉嫌犯罪移送公安机关的案件有9起,刑拘1人、判刑3人;完成了年初市局下达的破大案目标;受到市局通报表扬5次;卷烟市场净化率达98%以上。“6.17”制售假烟网络案件取得阶段性成果,列入部级督办案件。严格内部专卖管理,强化对行政执法岗位、卷烟配送车辆以及卷烟销售大户的监管,确保规范经营。坚决打击卷烟非法流通,查获7起非法流通卷烟案,均为途经我区的无证运输案件。规范行政许可、行政处罚流程,全年无行政诉讼、行政复议案件。
(四)基础管理不断深化
质量管理体系运行状况良好,编制了xx年xx区局(分公司)13项年度质量目标,对照总目标进行分解,细化到岗位,落实到个人,使质量目标形成逐级支撑。开展体系内审工作,通过现场审核,发现亮点2个,开出《不符合项报告》4项,提出建议3项。加强7s工作的检查考评,将季度检查考评情况在oa公示,并提出整改要求和建议。全面推进办事公开,编制了办事公开工作细则和公开条目,保障职工的知情权和监督权。开展“六五”普法知识讲座,落实和完善“一月一法一考”的`普法机制。提升预算管理水平,强化各部门预算管理员、归口负责人在预算管理体系中的基础作用,发挥各层次责任人预算管理职能,形成全面预算管理工作网络。安全工作常抓不懈,在安全标准化二级达标的基础上,做到标准不降、力度不减,推进安全管理由静态达标向动态达标转变、由阶段性达标向持久性达标转变。全年,无我方安全责任事故发生,荣获“xx市内保工作先进单位”。
(五)队伍建设充满活力
狠抓作风建设,认真落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的和领导干部走访市场、领导班子下访及职工谈心制度;组织学习了《关于厉行勤俭节约反对铺张浪费的意见》以及《加强作风建设有关规定》精神;开展会员卡专项清理和“反对‘四风’加强作风建设”书面承诺活动;成立办公用房、公车清理工作领导小组,确保清理工作及时到位。落实党风廉政建设责任制,领导干部实行重大事项报告制度、礼品上交制度等,全年22人次上交礼品及有价证券,折合人民币2万余元。围绕学习十八大精神,加强对党员干部的理想信念、党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育,确保党员干部在日常工作和生活中守住底线,不碰红线,远离高压线。关注员工个人成长,按照市局“长”“家”“匠”“特”队伍建设要求,开展岗位培训和技能练兵,着力培育不同领域的行家里手和骨干力量。组织全体员工述职测评,从政治理论学习、工作目标完成情况、廉洁从业情况等方面进行总结,客观反映成绩和查找不足,明确今后的努力方向。公推公选符合条件的同志参加岗位竞聘,其中一名新入职大学生竞岗至安全管理员岗位、一线员工竞聘到科长级岗,打破一线员工竞职通道,在企业内部形成你追我赶,积极向上的正能量。
(六)企业文化深入人心
注重文化宣贯,坚持以职工为基础,打造具有吸引力和执行力的“同心”文化传播平台,不断凝聚人心,丰富企业文化内涵。组织开展第一届职工运动会,团队凝聚力得到加强。工会活动与“同心伴我行”志愿者活动结合起来,定期开展爱心助学、扶贫帮困、敬老爱老等公益活动,践行“同心”文化;开展“送温暖献爱心”和帮扶帮促捐资活动,全年筹集善款96150元。开展信息宣传工作,弘扬企业新风正气,宣传报道在市局系统排位靠前。开展创先争优活动,积极投身文明创建,荣获“xx市文明单位”称号。
此外,文书档案、后勤保障、支部建设等各项工作有条不紊的开展。获得了预防职务犯罪先进单位、先进基层党组织、行政执法案卷优秀单位、依法行政先进集体、品牌培育年度明星团队、信息宣传先进集体等。
xx年工作目标及要求
xx年主要工作目标:卷烟销量30952箱,增幅不低于2%;顾客综合满意度≥96%;客户投诉率≤0.14%;破获一起“国标”网络案件;卷烟市场净化率≥98%;文件执行率≥98%;全年无职务犯罪案件和内管违法违规案件,无我方责任的重大安全事故。
要实现上述目标,具体抓好四个方面工作:
(一)坚持市场导向,稳中求进,保持经济运行平稳增长。
始终把市场作为一切生产经营活动的基础载体,坚持市场导向,充分发挥市场的资源优化配置作用,是实现经济运行平稳增长的重要保障。
深入挖掘市场发展潜力。要实时关注社会库存,把握市场真实需求,充分挖掘区域市场消费能力。随着“江北新城”建设步伐加快,群众消费水平的提高,为我们稳步提升卷烟结构带来了一定的空间和契机。关注农村市场消费动态,从转变农村市场消费理念入手,搭建交流平台,增强农村零售客户的发展意识,以城市带动农村发展,推动农村市场消费水平稳步提升。
推动知名品牌有序发展。继续深化名牌市场建设,重点抓好高端、农村“一高一低”两个市场,着力满足不同人群对品牌的需求,充分发挥品牌卷烟在市场的引领作用。此外,积极推广“线上线下”营销模式,线上,着重做好品牌信息维护,网上订货率有明显提高;线下,突出品牌宣传和服务工作,通过完善客户信息资料库,为其提供卷烟品牌信息、新产品推介等高效便捷服务,让零售客户、消费者体验到服务带来的好处。
提升零售终端盈利水平。只有掌握了终端才能掌握市场,不断提升卷烟零售终端的经营能力和盈利水平,实现客户与行业共同成长。把零售客户作为我们的“一部分”、“好伙伴”和“自己人”,真正实现零售客户懂品牌、会卖烟、能赚钱。创新信息交流平台,以微信、qq等即时通讯工具为载体,逐步建立商业企业、零售户、消费者综合性信息交流平台,进一步密切客我关系,更好地服务消费、培育品牌。
(二)坚持依法行政,精确打击,扎实推进专卖智慧监管。
始终把维护国家利益和消费者利益作为根本出发点,扎实推进专卖工作科学监管、智慧监管,保持对涉烟违法犯罪活动的高压打击态势,为卷烟经营保驾护航。
加强日常监管和集中整治。把专卖市场日常监管作为净化卷烟市场环境的重要手段,注重法制宣传,熟练运用“apcd”工作法,创新监管方式,努力实现“科学监管、智慧监管”。认真梳理排查重点区域零售户和外籍零售户,建立动态监管档案,通过分析销售数据、理清社会关系网、安排专人监管等方式,掌握销售动向,切断卷烟非法流通渠道源头。组织开展各类专项行动,严厉打击道路运输、及互联网监管区等领域涉烟违法犯罪行为。
加大破网追刑力度。把打假破网工作摆在突出位置,抓好案件经营和大要案查处,重点突出本地涉烟网络打击力度。落实市局确定的破获一起“国标”网络案件任务,按照“精确打击”工作方针,完善情报信息体系,着力建立一套针对性强、层级分明、职责清晰的情报网络处理机制,提高办案人员的取证技能,完善案件快速反应机制,确保集中力量办大案,促进打假破网水平进一步提升。
深入推进依法行政。推进涉烟法律适用研究,加强行政执法与刑事司法的有效衔接,不断加大刑事追刑力度。积极争取区党委、政府支持,建立健全“政府领导、部门联合、多方参与、密切协作”的打假体系,深化公检法烟等部门长效协作机制,完善联席会议、案件移送、联合办案、大要案督办等工作制度,增强执法合力。注重学习,提高行政处罚卷宗制作水平。加强许可证的后续监管,全面清理停业、歇业及其他异常情况。做好新办证“预勘验”服务、受理、审批和发放工作,提高服务质量。要加强对生产经营活动的管控,建立健全“三员联动”工作机制,履行内部专卖管理监督职能。
(三)坚持规范先行,精益管理,持续深化企业基础工作。
始终把严格规范作为巩固和完善烟草专卖体制的重要保证,牢固树立精益管理理念,不断提高精细化科学化水平,确保企业发展根基更加牢固。
加强党风廉政建设。深入贯彻执行中央《建立健全惩治和预防腐败体系xx-xxxx年工作规划》,结合实际,制定党风廉政宣教工作计划,推行廉政风险防控管理,尤其是加强对重点领域和关键环节监督。深入推进廉政文化建设,丰富廉政文化建设载体,对文明执法、规范执法、物资采购等方面存在的突出问题,狠下决心、动真碰硬,严肃处理违纪行为,把党风廉政建设要求贯穿到xx烟草持续稳定健康发展各项工作之中,使纪律真正成为带电的高压线。
持续推进标准化管理。按照pdca流程和持续改进要求加强质量体系运行管理,做好内部审核和文件评审。保持7s现场管理工作成效,防止回潮。修订完善绩效考核标准,使各岗位工作有标准可对照,依标准来执行。发挥对标引领作用,瞄准先进的兄弟单位,进行“比追赶超”。加强权属管理,完善资产清查制度,规范资产处置行为,确保费用支出范围、标准、程序合法合规,实现资产保值增值。
贯彻落实安全稳定责任制。按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以安全文化建设为载体,全面推行“安全检查登记簿”制度,在企业二级达标基础上,持续改进,提档升级,大力推进岗位达标和专业达标,不断增强从业人员的安全意识,规范安全行为,强化车辆管理,提高安全生产基础建设水平,坚决杜绝各类安全责任事故。
(四)坚持文化引领,提升素养,营造风清气正和谐氛围。
始终把文化引领、提升队伍素质作为根本支撑,从讲政治、讲大局、讲党性、讲纪律的高度,切实增强纠正“四风”的自觉性、主动性和坚定性,树立和维护清正廉洁的良好形象。
开展党的群众路线教育实践活动。按照上级关于第二批教育实践活动部署,把握主题主线、主要任务和“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求,以领导干部为重点,以贯彻落实规定、国家局“九条要求”和省、市局(公司)作风建设为切入点,把教育实践活动作为改进作风的重要抓手,扎实开展各阶段活动,确保取得成效。继续严格贯彻执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》,发扬艰苦朴素的优良传统。
持续完善学习机制。按照员工教育培训实用管用的原则,围绕“长、家、匠、特”四支队伍建设目标,营造宽松的人才成长环境,有针对性实施培训,让每个岗位上的员工都有机会接受相应的培训,充分调动各类人员参与培训的积极性。要在企业内部根据各类业务特点,建立起不同的专业技能小组,定期或不定期开展竞赛活动,只有在竞赛中学习、在学习中实践、在实践中才能提高。此外,在队伍中树榜样、立标杆,鼓励爱学习想学习的员工,加强学历和技能方面双提升,不断加速知识更新,积极接受新理念,把学习内化为一种自觉的行为习惯。
持续开展文化宣贯。在进一步宣贯落实全系统“博爱同心”企业文化精神的基础上,继续征集企业文化故事,将文化植入企业经营、管理制度、管理流程中,发挥其指导经营管理工作、引导员工行为的作用,实现与实际工作融合,推进由文化建设向文化管理的转变,不断促进文化理念在员工中的认知践行。继续做好新一轮文明创建工作,突出抓好文明单位创建群众性精神文明创建活动,积极探索烟草行业履行社会责任的途径,继续开展志愿者服务行动,以良好的精神风貌和行业形象迎接青奥盛会召开。
全面推进法制烟草建设 篇2
案件质量提升,网络案件达标。全面落实“全日制”工作机制,熟练掌握、灵活运用市场检查APCD工作法。针对县区在大要案侦破方面的弱项,扎实开展对标管理,完善情报网络建设,拓宽信息来源,丰富监管方式,力争在大要案侦破上达标并取得突破。依托两个联席会议机制,寻求“破网”合力,特别是与公安部门紧密协作,加大涉烟违法犯罪的追查力度。
加强市场监管力度,提升市场规范率。推进网格化管理,通过定格管理,责任到人,分工协作、互保联保提升卷烟市场综合管理水平。继续开展无证经营综合治理“五个一”措施,联合工商部门定期开展无证经营治理行动。
依托大内管工作格局,进一步发挥全员监督作用,促进卷烟经营规范有序。发挥内部监管作用,加强大内管系统的运用,提高全员参与规范经营意识,将不规范现象及时遏制在萌芽中或现场处理掉。
加快终端建设步伐,提升终端建设水平。加强对标,对标和县营销部网上订货成功率,对标宿州泗县营销部徽映e家上传率,制定提升措施和方法。探索“四网合一”。积极探索网上订货、网上配货、网上营销、网上结算与“徽映e家”的融合路径,探索“四网合一”的终端建设新模式。落实“美好终端建设工程”。根据全省统一部署,构建一批“终端形象好、经营能力强、盈利水平高”的美好终端。提升客户服务水平。全面开展标准化服务、个性化服务、亲情式服务和增值性服务,实现客户满意度的有效提升。
品牌培育卷烟销售稳步提升。利用多种路径,实现稳定销售,提高品牌影响力,积极探索网络营销、事件营销等品牌培育的新方法、新手段,不断提升客户经理品牌培育的能力。
继续加强客户服务工作,提升队伍素质。积极开展营销岗位技能竞赛活动;开展内部对标活动和QC小组活动,深化内部工作分工,提升队伍素质和专业化水平。二是抓好创建达标工作。;进一步优化制度、流程,建立、完善信息化、规范化、痕迹化基础资料,形成标准化文书。三是严格规范管理。严格遵守国家局“六个严禁”要求,做好;货源供应宣传路径,保证货源供应公正公平,公开透明。
提升队伍文化素质,提高业务技能和水平。一是积极落实人员教育培训大纲和二级培训计划;定期组织行政处罚和许可文书制作、真假烟鉴别等实务知识培训,提升队员业务技能。二是以“标兵联创”活动为引领,扎实推进个人对标管理,激励员工创先争优,形成比学赶帮超的良好学习氛围。
党风廉政建设达标。扎实开展党风廉政建设,确保不发生违法乱纪现象,基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到有效发挥。一是加强教育宣传,提升全体干部职工思想认识和个人素养。二是签订廉政建设责任书,做到一级抓一级,层层抓落实。三是加强对责任制贯彻落实情况的监督、检查、考核,落实责任制各项要求。
预算执行差异率控制在正负3%以内。一是全面加强预算管理,建立预算管理台账,做好部门预算分析和执行工作;二是继续开展厉行节约、压缩开支活动,积极倡导全员节能降耗、勤俭节约。
企业文化建设落地。积极展示县局(营销部)良好形象,营造和谐向上的工作氛围。一是坚持民主决策和政企务公开;对七类十三项工作进行及时公示。二是通过量化考核,鞭策鼓励员工人人参与新闻报道工作;三是通过进基层,全心全意为基层和员工服务,提高基层和员工满意度;四是做好离退休老同志服务工作;五是积极组织开展各类文体活动,增强员工幸福感。
运行两个体系,实现质量分目标和安全分目标。质量文件执行率达到96%、安全体系文件执行率达到83%。一是突出体系文件宣贯的常态化,作业流程的标准化,二是完善与整改体系运行中出现的问题。三是成立相应的QC小组,围绕工作重点和片区难点展开活动,推动QC人才参加外培。
安全生产稳定开展。重大生产安全事故为零、重大交通责任事故为零、火灾事故为零、工伤事故为零、盗劫案件为零、电器和机械事故为零、集体上访事件为零。一是坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真落实安全生产责任制;二是严明安全生产岗位操作规程,职业健康安全管理体系文件执行率达到100%;三是提升安全生产标准化水平和信息化水平。四是开展多种形式的员工沟通活动,关注员工思想动态、关心员工疑惑疾苦、关爱员工生活工作,确保稳定。
全面推进法制烟草建设 篇3
20xx年3月31日,全国第六次集中换证工作将全面结束,为确保此项工作圆满完成,xx县烟草专卖局根据国家局和省市局有关许可证换证工作精神,结合本地实际,采取积极有效的工作措施,坚持“四个强化”,深入推进新版许可证换证工作进度。
一是强化许可证监管,提高含金量。根据烟草专卖管理信息系统中卷烟零售户信息化管理档案资料,将违法违规处罚次数作为是否换发新证的重要参考依据,对凡是一年内达到违法违规数次的零售户一律暂缓换发新证,放在最后批次考虑换证,并要求其写下诚信守法经营承诺保证书后才予以换证。
二是强化换证便民服务,树立良好社会形象。为切实将服务型管理理念落实到每一名专卖稽查员,在此次换证工作中积极开展了便民优质服务,实行许可证办理的上门服务、“谁接待谁负责”的一条龙服务、对孤寡老人、残疾人等弱势群体的“阳光服务”,为他们收集换证资料、免费拍摄店面形象照、送达新证上门等。
三是强化许可证资格审核,严把换证质量关。坚持“一手抓进度,一手抓质量”的指导思想,认真做好对每一位卷烟零售户经营资格的审查审核,基层专卖稽查员加班加点逐一进行实地核查核对,如实填写实地核查记录,留下痕迹底稿,各专卖稽查中队与专卖股负责人层层审核,从严把关,未发生营私舞弊、办人情证、受到投诉的不良事件,群众投诉率为零。
四是强化营造守法经营氛围,提高零售户诚信守法经营意识。借助许可证换证延续的有利时机,加强了对全县广大卷烟零售户的烟草专卖法律法规知识宣传教育,出试卷对每一位卷烟零售户进行法律法规知识测试,使其知法、懂法、守法,增强法律法规意识,同时大力倡导诚信守法规范经营,全面签订《诚信守法经营承诺书》,以知识教育、制度约束等方式,充分营造和谐、稳定、健康、有序的卷烟市场氛围。
截止20xx年3月23日,该局已换发延续新版许可证1112本,换证率达99%,剩余9户为不符合合理布局、中小学校周围等特殊情况的卷烟零售户,有待进一步做好后期工作,认真进行宣传教育解释,帮助其转行经营或创造条件再经营。总体上讲,该局通过采取积极有效的工作措施,已及时、准确、高效、全面地完成了新版烟草专卖零售许可证的换发延续工作。
一月份以来,xx县局(营销部)高度重视专卖零售许可证的换发工作,根据《凉山州烟草专卖局关于烟草专卖零售许可证换发的通知》、(凉烟专[20xx]3号)文件精神的要求:一是及时成立了以“一把手”为组长的xx县烟草专卖局烟草专卖零售许可证换发工作领导小组,建立完善的工作机构,落实专人负责;二是将换证的工作方案分片区、分阶段宣传到每个片区、每个零售户;三是根据xx实际情况在一月份与县公安、工商、个体协会等部门联合组织零售户代表召开xx县烟草专卖零售点合理化布局听证会;四是加强对零售客户的服务,提高换证效率,城区客户每天来换证只要资料齐全,在5分钟内换证完毕,区乡的则分批、分点定期到区乡收集客户资料,一次性办理好给他们送证上门;五是换证人员责任心强、业务素质高,在换证过程中操作流程熟练,换证进度快,截止3月20日前全县304户换证完毕。提前10天完成换证工作。
xx局(营销部)以这次换证活动为契机,对全县零售客户进行一次全面的调查摸底,对客户的基本信息有了真实的掌握,客户对xx局换证人员的优质服务高度称赞,一些乡镇的潜在客户都纷纷向xx局提出办证的申请,xx局将严格按照20xx年1月8日xx县烟草专卖零售点合理化布局听证会上通过的《xx县烟草专卖零售点合理化布局方案》的规定,认真做好新增证件的办理工作。
全面推进法制烟草建设 篇4
(一)市场营销工作方面:
1、进一步抓好卷烟的销售工作。深入市场,开展市场调研,正确把握销量和结构的关系,通过对市场信息的收集和分析,科学合理的把握好卷烟投放节奏,切实提高控制市场的能力,确保经济运行保持平稳发展;继续深化服务保障系统的运用,切实做好四大模块的数据采集、录入等工作,及时汇总相关数据,充分利用好市场信息资源,为卷烟销售工作提供有力的信息支撑,切实提高控制市场的能力。
2、深入开展卷烟精准营销活动。树立精准营销理念,建立精准营销数据库和统一服务标准,加强与工业企业的协作和沟通,切实提高精准营销品牌在区域市场的不断发展和壮大。
3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作,积极参与知名品牌建功立业活动。切实加强“双低”、“双十五”以及新引入品牌的宣传,引导社会消费,努力提高品牌的市场影响力和接受度。
4、继续按照“六一个管理”要求,做好“标准店”的长效管理,充分发挥出“标准店”的示范引领作用,提升零售终端的价值;认真按照终端梯次化管理要求,加强零售终端升级改造客户、统一柜台客户以及普通客户的日常管理和服务,充分挖掘零售终端的价值,有效提高终端在品牌培育的作用。
5、要充分发挥市场服务部贴近市场,贴近客户特点,借助“同心”服务品牌建设,扎实做好客户的服务工作,有效提升客户经营能力,提高客户的综合满意度。
6、继续深入推广运用135工作法。切实要求客户经理按照135工作法的工作流程,开展客户服务工作,真正体现营销人员的自主操作、自我管理和自觉提升,不断提高工作能力,建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。
7、优化调整走访线路,合理配置客户经理。对照创优标准,我们将增添2名客户经理,进一步充实客户经理队伍;要不断加大培训力度,提高营销人员的整体素质;继续优化整合送货线路,降低物流运行成本,提高物流配送的效率。
(二)市场监管工作方面:
1、要抓好打假破网工作。要牢固树立“守土有责、守土负责、守土尽责”意识,坚决完成上级下达的目标任务。继续全面排查线索,拓宽情报信息渠道,进一步完善和巩固与公、检、法及其它相关执法部门联合打假的长效机制,发挥毗邻兄弟单位的协作作用;加强在手案件经营,通过对现有案件的分析,梳理出有价值的线索,为打假破网提供准确情报,扩大打击成果;加强重大案件的查处和追刑力度,创新管理方法和措施,实现打假破网和日常监管工作的有机统一。
2、要强化市场监管力度。加大对无证户清理、回收店取缔、外流烟打击的力度;监控好物流货运站、交通枢纽等重点区域,抓好违规户、钉子户的转化工作,实施有效管理,提高市场监管的针对性、有效性;进一步建立完善卷烟零售市场日常监管体系,制定详细监管办法,明确检查走访频率和监管事项,提高监管效果;注重发挥举报电话的作用,拓展信息来源,严厉打击利用互联网和物流运输销售烟草专卖品的违法犯罪行为。
3、要深化专卖队伍建设。要围绕法律法规的学习、业务技能的提升,继续抓好专卖执法人员的日常培训,创新培训形式,增强培训实效;进一步加强新修订的《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序》和两高《司法解释》的学习贯彻和应用,广泛运用说理式文书,切实规范烟草行政处罚行为;深入推行行政执法责任制,严格贯彻执行《烟草专卖文明执法行为规范》,实行以群众评议为主的外部监督制度和以执法督察为主的内部监督机制,落实办案责任制和错案责任追究制,严格查处不文明执法、不依法行政的行为;积极鼓励员工参加学历提升教育,抓好岗位技能鉴定工作,不断提高岗位适应能力和工作水平;突出加强基层稽查中队建设,优化布局设置,注重基础建设,全面推行中队绩效管理;继续开展“星级规范执法基层单位”创建活动,切实增强专卖执法人员履职执行能力。
4、要健全内管长效机制建设。要在夯实思想的基础上,持续健全内部监管体系,严格落实责任,一着不让地抓好内部专卖管理监督工作。一要健全内管长效机制建设,在“严”、“细”、“实”上狠下功夫,努力实现专卖管理监督全员化、制度化、长效化。二要梳理修订完善相关制度、业务流程和实施细则,加强日常监管,突出对重点环节和部位的监督检查,提高监管的时效性,真正实现事前、事中监管。三要进一步完善专卖内管工作考评体系和考核内容,突出对内管人员履职情况的考核,加大对重点工作、日常规定动作、问题整改情况的考核力度,有效推动专卖内管工作的深入开展。
(三)综合管理工作:
1、要进一步加大体系文件的宣贯和实施力度,将质量管理工作作为提升我局(分公司)管理水平的重要手段。要不断加强宣传培训,提升员工体系管理意识,牢固掌握体系文件有关规定,明确自身的管理职责和管理要求,并严格的贯彻执行;要将体系建设工作与考核挂钩,加大体系文件的执行力度,真正实现日常管理工作与体系运行相结合。
2、继续扎实推进办事公开民主管理、全面落实“工程投资、物资采购、宣传促销”程序规定,继续监督“两项工作”开展落实情况,实现依法依规办事,规范权力运行,切实提高企业内部监管水平。
3、加强费用管理,积极寻求降本增效的有效途径,努力降低费用水平。强化费用预算,要做好费用预算执行过程管理,做到没有预算,不得支出,确保预算管理的严肃性;突出抓好人、财、物等关键环节和清产核资工作,严格控制成本费用支出,防止国有资产流失。
4、要以创先争优活动为主线,以电子党务平台为载体,进一步加强党组织建设和“四好班子”建设,引导干部职工提高思想道德水平,培育良好的心理状态和人文素养,培养健康生活情趣和道德情操;要以落实党风廉政责任制为关键,进一步加强反腐倡廉建设,广泛深入开展警示教育活动,增强警示教育的针对性和有效性,使每一位职工心中警钟长鸣,达到防微杜渐、预防在先的目的。
5、要充分发挥qc小组在创新工作方面的积极作用,发掘潜力,激发动力,加强部门间的沟通和协作,不断提升创新的意识和能力,认真做好XX年创新项目的总结和汇报工作,积极研究部署和上报XX年的创新项目
6、加强企业文化建设。要发动广大干部职工继续学习领会省局“戒浮戒躁、恒心恒行、至诚至善、共建共享”企业精神和“同心”企业文化,开展企业文化理念系列宣贯活动,促进企业文化理念内化于心,外化于行;以“xx市XX-XX年度文明行业”创建工作为契机,进一步推动“三个文明”建设的协调发展,力求创建工作在更高层次上实现新突破;进一步推进行为文化规范工程,经常性地开展行为规范演练,把文化理念转化为企业的决策行为、经营行为和员工行为;积极开展好具有坛烟特色、丰富多彩的企业文化活动,进一步发挥文化的凝聚力、向心力和引领作用。
7、要紧紧围绕“打牢基础、强化功能、提升素质、增强活力”的要求,对照最新的创优标准,纵深推进优秀县级局(分公司)创建工作,建立长效机制;针对优秀市场服务部(中队)在创建标准中的有量化的硬性指标,要力争年内全面达标,进一步提高县级基层单位规范化管理水平。
8、提升档案工作水平。要以“晋升五星级档案室”为目标,加强档案室的硬件投入,认真做好档案室的改造工程;要高度重视档案的收集整理、分类编目,充分利用档案管理软件,实现档案工作数字化、规范化、科学化,进一步提升档案工作的管理水平。
全面推进法制烟草建设 篇5
根据《烟草专卖局关于加强烟草行业内部管理监督的实施意见》和《烟草行业内部专卖管理监督工作标准》的具体要求,县局内部专卖管理监督股按照分局制定的《烟草行业内部专卖管理监督工作标准》对县营销部20xx年季度工作运行进行了严格认真的自查,现将自查情况报告如下:
一、加强学习培训和开好内管专题会
七月份以来,我局按照内管培训计划和地区分局下发的各类通知,结合工作实际,组织全员开展了一系列内管培训。在第三季度的学习培训中,针对当前内管工作的实际,主要围绕《烟草专卖局内部专卖管理监督规范》和《内管课件》中的相关内容组织全员进行了学习,重点是抓规范经营。按照地区分局的通知精神,认真学习了烟专5号文件,并组织大家进行了讨论,并根据本地实际制定了《县烟草专卖局烟草专卖零售许可证管理实施方案》。
在内管专题会中,一是根据地区分局下发的一、二级考核指标,组织大家按照考核内容对规范经营、专卖管理、零售户管理等方面开展认真的自查活动,主要检查有无不完善地方和违规行为发生。二是比照地区分局下发的专卖内管通报对我们工作存在的不足进行了分析,在讨论中,负责人表示内管通报中指出的问题在我县也比较突出,针对这些问题,后两个月我们开展了有针对性的学习。三是正逢“两节”销售旺季,部分卷烟又经常断档,在此情况下极易产生假入网、虚假订单、拆单分摊等不规范经营行为发生,因此负责人和内管员结合自己按照内管工作内容、检查流程抽查或走访调查规范经营的情况进行了通报,从总体情况看,没有发现违反内管现象发生,但十一前后仍然是容易违反内管现象的高发期,所以要求大家一定要保持内管工作的'自觉性、坚定性,保证在“十一”前后做到规范经营。
二、营销和配送环节的检查情况
对县营销部卷烟购进、卷烟销售、入网情况、落地入户情况进行了有效的管理和监督,做好卷烟到货核查情况,认真按照卷烟购到货单据进行核对。每周实地抽查卷烟销售情况。每周电访日做好专卖发证零售户与实际入网销售的户数核查,每周跟随送货车走访调查一至两次,主要查看卷烟是否落地销售;是否存在串码、漏码现象。每月底用电话询访的形式核查卷烟到货情况;配送员是否核对卷烟数量、品种、规格并签字确认,每周现金是否及时入帐。经过认真核对清查,季度营销部不存在挂在零售客户名下向无证人员批供或零售卷烟问题,不存在虚假入网销售问题,不存在卖大户问题,没有虚拟客户的问题,卷烟全部落地落户销售。
三、专卖管理环节的抽查
日常监管从日常执法规范程度、案件查处、移交、罚没卷烟入库管理、证照管理等进行了监管。每月至少两次用随机抽查的方式对专卖管理人员在执法过程中是否能文明执法、依法办事进行调查。每月底抽查案件查处、制作情况,主要查看执法程序是否合法、案件制作是否规范、运用法律条款是否合法;查看罚没物品的入库、出库、保管是否按照法律程序进行。是否对市场进行有效监管并及时登记造册。是否严格按照行政许可事项进行烟草专卖零售许可证的办理、变更、注销。经过核查,执法人员在执法过程中没有出现违法违规和粗暴执法现象,案件制作、处理符合法定程序,罚款完全按照有关规定收缴分离制度;没有出现罚没物品损坏和丢失的情况。没有出现违规办理、变更、注销烟草专卖零售许可证及投诉事件的发生。
四、零售环节的监督和检查
日常监管从入户核查、大户监管、异常数据监控、委托代送(定点取货)等方面开展工作。每月重点对登记在册的大户进行抽查,主要查看是否存在低价销售和向无证户提供卷烟的现象。每月对销量前20名客户进行实地核查,主要目的是调查、了解其卷烟流量、流向,形成书面报告,以便随时掌握其实际情况。每月认真核对委托代送客户的情况,主要查看是否按协议定点取货并认真遵守各项规章制度。经过核查,对违法违规的零售客户轻微地进行了宣传教育,严重地给予了卷烟限量和处罚。
全面推进法制烟草建设 篇6
在贺州市公司的领导下,在站长的带领下,20xx年的烟叶收购工作于9月15日全部结束。今年我的收购担数是930多担,距离分配的任务指标还差距大,由于种烟时前期干旱,又遇低温阴雨等各种原因,完不成收购任务。现将一年的工作总结如下:
今年的烤烟生产,收购工作,得到了上级领导的高度重视,县局和烟叶站狠抓落实,科技到位率明显提高,但由于今年各种原因,造成烟叶减收,使烟叶产量下降,主要存在两个方面:
一、育苗管理阶段:
20xx年麦岭烟站在涌泉黄土岭村建立了一个万亩育苗大棚基地,为以后发展烟叶生产打下了一个坚实的基础,为烟叶农提供育苗方便的平台,即省时、省工、省劳力。但是由于今年天气反常,连续下了四次雪,大棚不能按时完工,使育苗时间推迟,到了移栽期,烟苗素质还是很差,参差不齐。为了使烟苗能顺利的把苗移栽到大田,保证成活率,全站员工每天下乡耐心的指导烟农宣传对大田管理的技术,通过我们和烟农的共同努力,使烟苗的成活率达95%以上。
我所管辖的线路是涌泉4、9、10组、和睦1组,共73户,面积504亩,由于天气特殊,加上育苗时间和移栽期推迟,有很多农户都没有盖地膜,所以移栽到大田的烟苗前期不是很理想,有的烟农对种下烟苗爱管不管,缺乏信心。但是通过技术员细心的按技术要求操作,对烟苗分类管理,克服各种困难,促使今年的烟叶还是长势良好。株高适宜,到成熟期也分层明显落黄。
二、烤烟生产阶段
烘烤是烟叶生产的一个薄弱环节,为了提高烘烤水平,烟草公司在涌泉黄土岭村还建造20座大型密集烤房,今年是第一年推行笼式烟夹烘烤。为了掌握笼式烟夹的烘烤技术,我们全站员工从编烟、装烟、烘烤每一个环节亲自体验动手,第一炉烘烤四天四夜,通过大家的共同努力,第一炉顺利的烤出,烤出的烟叶既亮又喷喷香,没有焦尖焦叶现象,使我们基本掌握了笼式烟夹的烘烤技术。
在收购过程中,我们烟技员的主要工作是下乡入户预检,从烟农烘烤第一炉开始,就要进行烘烤登记,要向农户宣传烟叶收购政策,宣传开展入户预检的方式、方法、目的、意义、质量要求和预检流程,让烟农从思想上意识到预检对增加收入的重要性。为提高烟农的积极性、主动性打好基础,在预检过程中,有农户存在部位、颜色混杂的,我就在农户家里选几片烟叶做示范给烟农,现场指导看,全面提高预检质量和把内纯度,还是不合格烟把重新整理后才能再预检。
在收购方面,今年由于受外界市场价格的冲突,造成一部份农户对收购价格的不满足,烟叶流失严重,使实际收购量与合同收购量存在一定的差距。其表现在今年的烟贩特别疯狂抢购烟叶,出高价,扰乱烟站的收购秩序,有些农户烟已预检好贴了标签的都卖走,我管辖的涌泉4组,原很稳定不卖烟贩,但后来经不起烟贩的嘴磨(高价),有极少数农户也偷偷把烟卖给了烟贩。一天,轮到4组卖烟,到下午3点钟都不见烟农出来卖烟,站长察觉不对劲,打手机叫我一起到农户家中察看,烟大部分还在家中,才放心。由于领导的重视,县专卖人员连续守候几天,有的农户知道卖给烟贩是要追究受处罚的,通过我做通思想工作,才使烟量减少了很多的流失。在这方面,我们烟技员要从服务下功夫,跟烟农建立好友情关系,说服烟农不要把烟卖给烟贩,与烟家多交谈,多沟通。政府与专卖对村干部、群众的举报要有所奖励,对完成任务的农户(大户)也要进行奖励。打击烟贩,有人提供信息,这样才能防止烟叶的流失。
在整个烤烟生产过程当中还存在不足之处:
一是施肥方法更新进度缓慢,虽然加大了双层施肥技术的培训和推广力度,但是由于肥料的发放太迟,有些土壤肥力不足,烟农素质不一致的原因,所以此项技术未能得到全面推行。
二是育苗前期低温阴雨天气较多,也少培育壮苗。导致移栽推迟,成活率较低,返青慢,造成烟株封顶过低,有效叶不足,造成导致单产不高,烟叶质量下降。
对未来的工作计划是:
要努力学习与业务有关的理论和技能,不断提高自身的技术水平,把学到的知识传授给烟农,以便在工作中不断提高烟农技术推广应用的能力,更好地为烟农服务,提高烟农种烟的效益。在生产方面要坚持做好漂浮育苗,科学施肥的合理化,实行大田移栽的种植密度和三角定苗,做好大田期病虫害的统防统计工作。对不良天气对烤烟的影响要做到早安排、早准备、早防范落实对策。
通过一年来的工作,难免有些缺点和不足:
下乡期间有些地方走不到位,指导农户不到位,大田管理不到位,防治病虫害不及时等,造成烟叶产量低,完不成任务。在明年的工作中,要大力宣传烤烟新政策,早宣传、早发动,为发展面积,让更多的农户种烟。继续抓好大棚漂浮育苗工作,尊重领导,服从领导,听从安排,团结同事,做好安全工作,继续发扬团队精神。认真学习上级下达文件精神,遵守公司的规章制度,多与烟农沟通谈技术,提高自己的管理水平和技术水平。把学到的技术传授给烟农,进一步提高烟叶的产量和质量,在今后的工作中严格要求自己,增强服务意识。
作为一名烟技员,在今后的工作中要树立信心,端正工作态度,用心工作,努力提高业务水平,认真学习,加强劳动纪律,加强工作责任心,认真做好每一项工作,把烟叶单产提高,为明年的烟叶生产打下良好的基础,为贺州烟叶的发展作出更大的贡献。
全面推进法制烟草建设 篇7
为了进一步整顿规范烟草市场经济秩序,有力打击各种涉烟违法行为,维护我乡烟草市场平稳,保障国家利益、消费者利益,按省、市、县工作要求,结合我乡综治工作和烟草市场实际,特制定下半年工作计划。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕“融入都市、跨越发展、领跑三圈”奋斗目标,坚持以“保增长、保民生、保稳定”工作主线,着力强化烟草市场综合治理,实现平岗烟草市场经济秩序平稳。
二、工作目标
烟草市场专项整治暨“三级联管”综合治理工作,即大力整治规范烟草市场经营秩序的基础上,建立乡、村(社区)、组三级烟草专卖监督管理模式,形成“横向到边、纵向到底”的烟草专卖执法大格局。主要任务是取缔辖区内的卷烟无证经营,实现全乡持证经营率达到98%以上;同时打击假烟、烟、非法渠道卷烟等违法行为,实现全乡持证零售户售假售私率低于5%、合法渠道进货率达到100%;进一步规范卷烟零售终端经营行为,实现持证零售户亮证经营达到100%、卷烟出样品牌明码标价率达到100%、警示牌设置率达到100%、零售户普法宣传率达到100%。
三、实施步骤
为确保烟草市场专卖整治暨“三级联管”综合治理工作顺利实施,下半年具体工作主要分为两个阶段。
第一阶段:联合执法,集中整治。在上半年工作的基础上,对不听从教育、不自动退出的卷烟无证经营户,由乡烟草市场专项整治暨“三级联管”综合治理领导小组办公室联合相关执法部门联合开展集中整治,强制其退出卷烟经营。对个别阻碍执法、暴力抗法者追究相关法律责任。
第二阶段:检查验收,考核表彰。根据《烟草市场专项整治暨“三级联管”综合治理工作考评实施细则》进行考评,考评成绩全乡排名并通报。季度考评成绩纳入年度总评,成绩作为评优评先的重要依据。
四、建立长效机制
为确保烟草市场经营秩序规范,巩固专项整治成果,防止无证经营、“假、私、非”卷烟出现反弹,各村(社)要制定符合本辖区实际的烟草市场“三级联管”综合治理长效工作机制。
(一)各村(社)制定《烟草市场“三级联管”综合治理工作实施方案》,并建立以下工作制度:责任制度。将管辖区域分片、分村民小组落实责任人,明确工作内容和工作职责;定期会议制度。将规范烟草市场工作会议与综合、司法工作例会相结合,确保规范工作常抓不懈;市场走访制度。工作人员每月定期或不定期走访、抽查零售户,调查掌握卷烟违法经营信息,了解规范经营情况,及时教育纠正不规范经营行为;定期排查制度,每月对本辖区无证经营情况进行清理登记,对出租房、仓库、闲置厂房等可能存在的制售假烟窝点进行排查;联合执法检查制度,定期或不定期与烟草专卖、工商所、派出所开展联合执法,严厉打击“假、私、非”卷烟违法行为,专项取缔无证经营等等;目标管理制度,将各责任区域开展的烟草市场“三级联管”综合治理工作纳入目标管理,严格考核,逗硬奖惩。
(二)建立信息收集通报制度,确保信息畅通、处理及时。对各村(社)在协作管理烟草市场工作中发现和收集到的违规违法经营行为或线索、辖区市场情况、工作报告以及其他需要上报的信息资料等,及时上报,限时处理。
(三)建立目标督导考核制度。将各村(社)三级联管工作纳入社会治安综合治理工作年度目标考核。根据三级联管工作的目标、任务、内容,制定工作奖惩办法,形成对工作落实检查、监督、改进、评比的良好机制,促进各级提升烟草市场综合治理水平。
(四)制定烟草市场“三级联管”综合治理工作联席会议制度。定期组织、主持全乡三级联管工作联系会议,听取各村(社)工作开展情况报告,小结工作成效和存在的问题,互通信息,研讨下一步工作,确保联管工作有序、有效开展。
五、工作要求
一是要高度重视,用心工作。各村(社)、乡相关部门要高度重视烟草市场专项整治暨“三级联管”综合治理工作,将此项工作的目的和意义,以及具体实施内容组织传达到本部门相关工作人员,切实把该工作放在突出位置,认真组织,周密安排,用心实施。
二是要协调配合,主动工作。各村(社)、乡相关部门要切实树立全局观念和大局意识,职责范围内的事情必须履职到位,倾力当好主角;职责范围外的事情要配合支持,全力当好配角,真正确保各项工作的每一个环节都实现无障碍沟通、无缝对接,从而形成强大的工作合力,高效地推进烟草市场综合治理工作。
三是要强化执行,务实工作。实施方案对烟草市场专项整治暨“三级联管”综合治理工作进行了详细的安排部署,各村(社)、
乡相关部门一定要强化执行意识,确保各项工作落实到位。实施方案对每一阶段的工作进行了时间要求,各村(社)、乡相关部门要认真严格时间表,倒排日期,按时落实。乡烟草市场专项整治暨“三级联管”综合治理工作领导小组将根据阶段工作安排,对各级部门的工作落实情况进行检查和监督。
四是要精益求精,卓越工作。各级各部门要进一步增强加快发展的责任感、使命感,以时不我待、只争朝夕的精神,对烟草市场专卖整治暨“三级联管”综合治理工作做到高起点定位、高标准要求、高质量完成。
全面推进法制烟草建设 篇8
按照市局党委的安排,这段时间,我认真学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》(两项法规)及相关的行业法律、规定,积极参加党支部组织的学习,对照要求,认真检查自身在工作、学习和生活中的行为,我能够按照《廉政准则》“八个禁止”和“52不准”的要求,做到头脑清醒,信仰坚定。没有发生违反准则规定的行为。工作中严格执行领导干部廉洁自律的各项管理规定和工作纪律,在主管办公室的协调工作及各项接待工作中,时刻警醒自己,自觉构筑拒腐防变的思想防线,自觉学习党纪法规,增强自律意识,端正工作作风,正确对待权力,切实履行好工作职责,在公司的重大问题上,集体讨论,从不自作主张,一切按程序、按制度办事。工作中敢于坚持原则,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,坚持防微杜渐。生活作风上自重、自警、自律,将自己置于组织和职工的监督之中,把组织赋予的权力用来为公司、职工谋利益,清清白白做人,堂堂正正做事。从未有过利用职权和工作上的便利获取一己私利的现象。在以后的工作中我要在以下几个方面继续加强自身建设:
一、要进一步加强党性修养,牢固树立宗旨意识。
继续深入学习两项法规的内容,通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,加强自身的党性修养,时刻不忘组织赋予自已的职责,
时刻把组织和职工的利益放在第一位。
二是要进一步自觉接受群众监督,保持艰苦奋斗本色。
按照“《廉政准则》中“8个禁止”、“52条不准”的要求,做到头脑清醒,政治坚定,做到清正廉洁,自重,自省,自警,自励,以身作则,严格按照行业规定和制度办事。在实际工作中,认真处理好亲情与党性的关系,坚持原则、秉公办事、公私分明,坚持严以律己,不搞以权谋私。严于律己,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。虚心听取广大职工的批评意见,自觉接受职工的监督。
三要进一步增强法纪意识,做遵纪守法的'模范。
按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的要求,时刻检查对照自己的所作所为,有没有与“52个不准”不相符合的地方,有没有偏离“52个不准”的苗头;在自己的履职过程中,在自己的生活中,是不是把“52个不准”当成自己的人生信条。作为一名干部,要珍惜党和人民的培养、信任,珍惜为集体、职工服务的机会,不论在八小时之内,还是八小时之外,不论在工作圈,还是生活圈、社交圈,都要自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,认真执行党内监督各项制度,以《廉政准则》为镜子,时刻对照、检点自己的工作行为,严格要求自己,带头廉洁自律,稳得住心神,管得住手脚,抗得住诱惑,耐得住寂寞,经得住考验,时刻记住法律与纪律的“高压线”,把握公与私的“警戒线”,以平和之心对“名”,以淡泊之心对“位”,以知足之心对“利”,以敬畏之心对“权”,自觉做到条件
变了艰苦奋斗的作风不丢,环境变了吃苦耐劳的精神不减,时代变了甘于奉献的传统不变,成为遵纪守法的模范。
在工作的效率上,受个人能力所限,对照组织和职工的期望,还有一定的差距,因此,在今后的工作中,我一定会严格遵守组织纪律,强化廉政自律工作,努力克服自己存在的问题和不足,以《廉政准则》要求为准绳,更加廉洁从政、克己奉公,勤政为民,更加坚定地与各种腐败现象作坚决斗争,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,为我们榆树分公司的发展,贡献自己的力量。
烟草普法宣传报道内容
小小一颗烟,危险真不小,害了自己身,黑了你的肺,产生二手烟,污染大环境,世界无烟日,请远离香烟,还周围一片清新,还自己一份健康,无烟日,愿你乐相伴,福无尽!下面是小编为大家整理的控烟宣传活动简报(精选7篇),希望对您有所帮助!
烟草普法宣传报道内容 篇1
5月31日“世界无烟日”,吸烟是导致肺癌的首要危险因素。为了引起社会对烟草危害人类健康的重视,我中心在东郡社区大润发超市前坪举行无烟日义诊宣传活动。
我们运用悬挂横幅及标语,设立宣传展板,分发宣传册等形式,将《吸烟危害健康》《倡导环保生活,无烟让世界更美好》《手足口病预防知识》及《手足口病消毒指南》《慢性病的防治知识》《零利润药品惠民政策》《居民预防流感知识》《儿童免疫预防指南》等20xx余份宣传册免费发放,并进行宣传与讲解及义诊咨询。免费义诊咨询52人次。免费测量血压52人次。通过本次活动,倡导创造良好的无烟环境,不仅有益于人们身心健康的发展,而且对民族体质的增强和整体人群健康水平的提高以及社会良好风尚的建立都具有深远的战略意义。积极宣传吸烟有害健康的科学知识,倡导并形成人人主动规劝家人、朋友戒烟、禁烟的良好氛围,把禁烟纳入生活方方面面。提高自我保健和防护意识。初步达到了宣传的目的且受到居民们的好评和肯定。
烟草普法宣传报道内容 篇2
随着第xx个世界无烟日的到来。海尚社区组织开展以“无烟从社区做起”的主题活动。
活动期间,社区利用宣传橱窗、张贴无烟标识等方式宣传,并对社区经营销售烟草的商铺进行上门宣传,要求经营店主在无烟日停售烟草一天,公共场所禁烟一天。通过活动使居民们更多地了解二手烟对被动吸烟者的危害性,同时吸烟者也是癌症突发的高危人群。提倡居民远离烟草伤害,让青少年少受二手烟的侵害。
本次活动通过向居民普及禁烟知识和禁烟的重要性,呼吁大家遵守社会公德,拒绝烟草危害,拒绝二手烟对青少年的伤害,积极营造无烟的健康工作环境和生活环境。
烟草普法宣传报道内容 篇3
20xx年5月31日是第XX个世界无烟日,为加强烟草危害健康宣传,提高公众对烟草危害的认识,学院社区卫生服务中心于5月28日下午3点在解放路步行街积极参与了由xx区卫计委所牵头组织开展的“世界无烟日”义诊咨询宣传活动。
学院社区卫生服务中心紧紧围绕今年无烟日活动的宣传主题,办无烟日专题宣传专栏,在中心及站内led屏滚动播放无烟日宣传标语,并组织专业人员共4名,在活动现场设立了宣传咨询台,开展戒烟咨询、散发宣传材料等宣传活动。此次宣传咨询活动共咨询人数超过240人,散发宣传材料6种,320多份,得到了广大群众的赞誉。
通过此次宣传活动,让市民对烟草的危害认识更加清楚,纷纷承诺一定要戒烟或劝阻家人吸烟。此次开展的宣传活动取得了良好的宣传效果。
烟草普法宣传报道内容 篇4
5月31日,是世界卫生组织发起的第xx个“世界无烟日”。今年的主题是“xx”,口号是是“xx”。
结合控烟工作的实际,我社区在5月31日开展了控烟活动,现将有关活动情况小结如下:社区在辖区内利用黑板报和宣传画的形式开展了“无烟环境日”活动宣传。以无烟日为契机,大力开展戒烟宣传活动。社区通过活动提高广大群众对控烟知识的了解,提高了自我保健意识,受到居民拥护。此次活动将侧重于揭露和打击烟草行业的x和不断加剧的破坏烟草控制框架公约的企图,因为烟草业的x企图会危害公众健康。
通过活动我社区提高了居民对吸烟危害的认识,创造文明、洁净、优美、良好的公共无烟环境,营造一个健康、清洁、无烟的社会。
烟草普法宣传报道内容 篇5
20xx年5月31日是“第xx个世界无烟日”,主题是“xx”。为提高全社会对烟草危害的正确认识,营造健康良好的生活环境。5月29日,由xx县卫生局组织,县人民医院、中医院、疾控中心、妇幼站、水洛街道社区卫生服务中心、卫生监督所参与的“第28个世界无烟日”主题宣传义诊活动在县紫荆广场举行。
本次活动累计发放《控烟知识》宣传册1500本、海报200张、购物手提袋1000个,《xx县城乡居民中医健康指南》《家庭健康知识读本》《家庭卫生应急指南》等健康教育系列读本共计6000多本(册),现场为230余名群众提供了健康咨询和义诊服务。
通过宣传,提高了广大群众对烟草危害的认识,懂得了健康生活的重要性,营造了动员全社会参与控烟的良好氛围,为创建国家卫生县城,打造健康生活环境奠定了基础。
与此同时,良邑、柳梁等乡镇卫生院在本辖区街道、农贸市场、校园开展了宣传活动。
烟草普法宣传报道内容 篇6
5月31日是世界卫生组织发起的第xx个世界无烟日,5月25日周一国旗下讲话,解放路大地幼儿园的老师对全园孩子们进行了一次世界无烟日的宣传教育活动。
这次的`教育主题是“小小一只烟,危害万万千”,虽然是幼儿园的小朋友,但是孩子们对“吸烟有害健康”的话题也有自己的想法和见解。孩子们希望能够用自己的一言一行去影响还在吸烟的长辈和亲人,让他们知道吸烟的危害,让他们了解全世界每年因吸烟死亡人数达250万之多,烟是人类第一杀手。
这一教育活动是为了响应“无烟日”的倡议和号召,同时也想让更多的人加入到讲文明、讲卫生、改陋习、树新风的良好社会风尚中来,提高人们对吸烟危害的认识,营造一个健康、清洁、无烟的社会环境。
烟草普法宣传报道内容 篇7
“世界无烟日”来临之际,5月27日,乌兰察布市集宁区虎山街道百旺社区党支部联合虎山社区卫生服务中心走进辖区纳尔松酿业有限责任公司,开展“共创无烟环境,共享健康文明”主题宣传活动。
活动中,社区工作人员现场发放了控烟宣传资料,详细讲解了戒烟对健康的好处、戒烟的方法以及我国控烟禁烟的相关法律知识,倡导共建无烟健康环境,助力全国文明城市创建。同时,医护人员为企业员工进行了义诊。
纳尔松酿业有限责任公司相关负责人说:“5月31日是第XX个‘世界无烟日’,我们呼吁大家携手拒绝烟草,争做表率,为创建全国文明城市作出贡献。”
此次宣传活动,旨在加大控烟宣传和健康教育工作力度,让更多人认识到吸烟的危害,引导市民推崇戒烟行为,提倡文明生活,共创无烟世界。
2025烟草公文写作(精华五篇)
烟草公文写作 篇1
众所周知,xx年是烟草稳步提升,快速发展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充实,更有意义。在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利的完成了各项工作任务,提升了自己的工作能力,同时在思想方面也得到了很大提高。下面我将自己如下。
一,工作中存在好的方面:
1,珍惜岗位,积极工作。今年以来我时刻严格要求自己,遵守单位各项规定要求。虽然我的孩子正在哺乳期需要我的照顾,但是我从来没有以此为借口迟到早退,能够按时按点的完成自己的工作,保证自己的工作标准不下滑,认真的做好每一件事。我参加单位组织活动积极,拔河比赛中,我积极的参与并与同事配合,取得了第一名的好成绩。工作中我能够做到不骄傲不浮躁,认认真真完成自己的工作,认认真真处理好每一笔业务。2,努力学习,不断提高个人素质烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也不断发生着变化,虽然我是一名普普通通的员工,但是我也明显的感觉到压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力个素质的首要标准。自己不断的对《烟草专卖法实施条例》和《烟草专卖法》进行深入的学习;不断的对“编码”和执勤用语要求进行背记;不断的对自己的普通话和如何保持良好的服务态度进行训练,自己的业务能力和个人素质得到了明显的提升。3,老实做人,踏实做事,密切协调完成工作圆满我自参加工作以来,始终坚持以诚待人,文明礼貌,尊重老同志,多请教多,团结同志的理念;工作中我努力做到不讲条件,服从领导,与商户发生矛盾时,我做到了坚持原则有耐心。踏踏实实的干好自己的本职工作,扎扎实实的干好领导交给我的工作,并且在单位工作时,就业务方面我一直名列前茅,有时会在自己完成任务的同时我还主动帮助那些业务不熟的同事完成任务,大局意识强,同时也片面的提高了单位的工作效率,完成工作圆满。
二,存在不足自己在本职工作中虽然取得了一些成绩,但是我也明显感觉到了自己明显存在的一些问题。
1,自己虽然能恪尽职守的完成各项工作,但是我有时会为孩子的问题分心从而影响了自己的工作标准,降低了自己的工作效率和责任心。
2,偶尔自己也会为自己取得的成绩沾沾自喜,有放松要求的现象发生,特别是在与用户沟通过程,自己会出现不耐烦的情绪,从而影响服务态度。
三,下步工作
1,一如既往的扎实工作,努力做到爱一行专一行精一行,不断提高自己能力的同时,加强思想建设,树立大局意识,为单位建设增砖呀转添瓦。
2,树立较高的工作标准,祛除一切杂志。干好自己的本职工作,争当先进个人,争创先进业绩。
3,加强服务态度的锻炼,坚持原则,牢固树立为单位负责,为客户负责的思想,进一步提高自己的工作成绩和业务能力,为明年工作奠定坚实基础。
烟草公司员工个人工作总结
xx年是烟草改革创新、快速发展的一年,在这一年里,行业人事改革、体制改革、思想作风建设等各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为烟草企业的一名普通机关人员,我目睹和亲历了运烟发展的'
版权所有种.种变化,感受到了企业的和谐氛围。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,更具有挑战性,在领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,个人能力也得到了很大的提高。现将如下:
一、加强学习,努力提高个人素质和责任意识
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的机关工作人员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯,做到了“四个坚持”:一是坚持主动学习政治理论知识,坚持用“三个代表”重要思想,邓小平理论和毛泽东思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,提高对市局(公司)党组各项方针、决策的认知和领悟能力,树立以良心、事业心、责任心”为基础的“三心”理念;二是坚持充分利用空余时间,丰富和完善自己的知识结构。一年来,自己精读各种书籍十余本,并自学了《烟草专卖法》、《经济法》等各项法律法规;三是坚持多渠道、全方位的学习。广泛搜集和整理了各种学习资料,或是虚心向他人求教,或是上网查询,只要是工作中涉及到的都努力去学习;四是坚持理论与实践相结合,用理论指导实践,达到了学以致用的目的。通过一年多的努力,自己无论在思想、知识、行动上都得到了完善和提高,能正确把握行业发展的脉搏,责任意识也明显提高,已经完全适应了岗位的变化和要求。
二、立足岗位,明确目标,全面发展
今年6月13日,省局局长在“两个维护在岗位”大讲台上做首席发言,明确提出了每一位烟草员工都要“遵循职业道德,体现岗位价值”达到用实际行动回答“两个至上”在“心”里,在“行”里的效果。自己现在的工作岗位虽然普通平凡,但自己从来没有因为工作平凡降低工作标准和要求。一年多来,自己在工作岗位上,诚实做人、认真做事、脚踏实地的干好本职工作,用实际行动践行了“两个维护”的诺言。
物流配送的日常管理需要做的工作很多,但无论大小事,自己都能认真对待。管理工作,是基础,我首先在规章制度上下功夫,与科长一起修订和完善了各项管理制度、物流车间操作规程及物流人员百分制考核管理办法,并负责日常的落实和监督考核。同时,积极配合科长协调解决各种问题和矛盾。可是总的来说,科里的工作大多是些杂碎的小事,但小事不小,自己总是坚持把小事当作大事去办,每次着手之前,总要仔细想想事情前后的每一个环节,从细小入微处入手,力争每项工作都完美无缺。
由于物流配送管理的特殊性,经常需要加班加点,有时才下班回家,科长一个电话又叫回单位,可不管有多大的困难,我总提醒自己在工作中不能讲条件,不能有怨言,不论领导分配给自己什么工作,只有认真细致完成好工作,才能算是尽了职责。
市局(公司)人事改革,减员增效,很多工作都是从各部门抽调人员兼职开展。今年四月,我被借调到全市运动会会务组工作,八月,又被借调到“党章知识竞赛”做节目主持人……在此期间,我一方面要做好自己的日常业务工作,一方面还必须加紧编排演练,嗓子有时都喊哑了,忙得不可开交,楼上楼下多少个来回,自己都数不清了。但是,我非常愿意参加市局(公司)组织的这些活动,能多干事、干好事、全面提高自己各方面的能力正是自己所追求的。
一年很快就过去了,虽然是高标准、严要求地干了不少的工作,履行了自己的岗位职责,但仍有不足之处:一是和其他同事相比,自己仍存在一定的差距;二是服务意识不够超前,开拓创新精神略有欠缺;三是个人综合素质有待进一步提高。在新的一年里,我将继续保持良好的工作作风和高昂的工作激情,保持干一行,爱一行,干一岗,爱一岗的积极心态,摆正自己的位置,发挥自己的优势,扬长避短,开拓创新,为烟草的稳定和谐发展做出自己应有的贡献。
烟草公司员工个人工作总结
20xx年是烟草稳步提升、快速发展的一年,在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,思想认识上得到了很大提高,工作上得到了很大启发,现将的汇报如下:
一、不断学习,提高个人素质
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的员工,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯,用思想武装自己的头脑。
提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受局领导的检验与考核。
二、立足本职,干好每一天,做好每件事
在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下:
1、今年1-12月份,共学习培训次,学时个小时,学习培训1688人次,其中烟草专卖法律法规学习,以会代训xx次,配送及营销人员培训xx次。本年度共进行xx次书面考试,参考人xx次。新增专卖执法人员执法证件考试参加人,通过人,及格率%;市场管理员资格考试,初级参考人,通过人,中级参考人,通过人,通过率%。通过不断变换培训方式、方法,提高了员工的学习兴趣,在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。
2、本年度审核专卖处罚案件起,均为一般程序案件。审核行政许可案件新增,暂停户,注销户。
3、本年度市场执法监督次数xx次,严格按照“六条禁令”进行监督考评,通过实地走访、电话回访相结合的方式,确保执法人员依法行政、文明执法。
4、现有专卖人员xx人,系统在编xx人,社会招聘xx人。执法证件总数xx个,其中专卖检查证件xx个,行政执法证件xx个,听证资格证xx个,无证人员xx人,建立健全执法检查证管理制度,实行执法人员检查证档案管理方式,确保证件管理及时有效。
5、本年度处理举报投诉案件3起,均通过实地,取得零售客户及消费者的谅解,建立健全举报投诉制度,成立举报投诉咨询受理服务小组,公开举报投诉电话,更好的发挥社会监督和舆论监督的作用。
6、本年度筛选出可疑数据户,处理上级交办异常数据28户,全部得到了零售户的确认,随机电话回访738名零售户,随机抽查了177辆配送卷烟车辆,抽查走访了743户卷烟零售户,对零售户经营地址是否发生改变、是否收到订单上显示的卷烟、配送人员服务是否到位等问题进行核实落实,了解卷烟送货确认和落地销售情况。
7、逐月完成月工作教育,法规工作月报表、月法规工作定期报告、月内部监管报告等相关数据的统计和上报;
8、法规科内资料、文件等,并完成相关资料归档工作;
三、高调做事、低调做人
在自身建设方面,“高调做事、低调做人”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来自己的总体工作,工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是离本单位工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题;三是还需加强理论知识与专业知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。多请教、多请示,工作不拖时,努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。
在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为烟草的发展做出自己应有的贡献。
烟草公文写作 篇2
日前,深圳市烟草专卖局(公司)召开20xx年深圳烟草专卖管理工作会议。会议全面贯彻落实全国烟草专卖管理工作会议、深圳烟草工作会议精神,紧密联系工作实际,总结20xx年工作,分析当前形势,部署20xx年任务。
会议充分肯定了过去一年全市专卖、内管工作取得的成绩。会议指出,今年是实施“十三五”规划的重要一年,是推进供给侧结构性改革的深化之年,专卖内管工作责任更加重大、任务更加艰巨。要切实做到“市场管控求进”,聚焦提高市场控制力,全面加强专卖管理,最大限度腾出市场空间,为卷烟经营保驾护航,为行业“两个超万亿”目标顺利完成和打造深圳烟草新形象做出积极贡献。针对今年专卖内管工作,会议要求:一要充分认清形势,大力解放思想、拓宽眼界、更新理念,用创新思维推动专卖管理工作向前发展;要努力增强干事创业责任意识,铭记守土有责和规范经营的责任,大力发扬勇于担当的精神,坚决守住卷烟营销和管理工作的底线。二要真抓实干,精准发力,进一步加大治理真烟非法流通力度,提升规范经营意识;持续保持打假打私高压态势,提升案件侦破能力;不断创新监管模式,提升市场控制力;大力强化培训教育,提高队伍综合素质。
会议全面回顾总结了20xx年本市专卖、内管各项工作,对今年的内部监督、市场监管、打假打私、证件管理、队伍建设等工作进行了具体部署,并与各区局签订了20xx年烟草打假打私工作目标责任书。
烟草公文写作 篇3
20xx年,州烟草专卖局(公司)工作在上级各主管部门的正确领导下,认真学习贯彻党的__大精神,深入贯彻落实科学发展观,自觉坚持安全发展指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”方针,按照全省烟草工作会议提出的建设“严格规范、富有效率、充满活力的烟草”的总体部署和要求,突出加强基础工作,切实做好职业健康安全管理体系实施、安全隐患排查治理以及安全隐患专项治理等三项工作,努力提高履行安全责任的能力、安全保障能力、安全管理持续改进能力、消除安全风险的能力、安全事故有效防范能力,提高和促进安全管理水平,使各项生产活动保持安全稳定,实现了州局(公司)制定的年度安全生产目标。现将一年来安全工作的开展情况总结如下:
(一)加强领导、严格落实安全生产责任制
州局(公司)对安全工作实行一把手负责制,分管领导具体实施,实行统一指挥,分级负责制,成立了由主要领导任组长,分管领导任副组长,各部门负责人为成员的安全生产管理委员会,明确了安委会的主要职责和任务,按照“谁主管、谁负责”的原则,严格落实安全责任。
年初,我们与各部门签订了20xx年安全生产目标责任书,各部门还将责任书的内容逐一分解落实到每个岗位、员工,细化各岗位操作规程,使安全生产责任制落实到生产管理的全过程。上至领导,下至普通职工,做到人人有安全责任、个个有安全目标,使安全工作层层有人管、事事有人抓、一级抓一级、一级对一级负责,层层抓落实,形成了一个纵向到底、横向到边的安全管理网。每次开会,公司领导都必讲安全内容,做到了“逢会必讲、逢会必提”,使安全责任意识深烙人心,并严格安全奖惩制度。
(二)扩大宣传、强化教育,不断增强员工的安全意识
为不断增渠道和形式加强对安全生产的宣传和教育工作。
一是通强员工的安全意识、忧患意识、责任意识,州局(公司)充分利用各种过制定安全培训计划和举办安全培训班强化职工对职业健康安全管理知识,劳动法、道路交通法、用电安全知识细则等法律法规的理解和认识;
二是通过各部门负责人召开的月度的安全例会增强职工的安全意识;
三是通过各部门坚持每月安全知识学习提高全体职工的`安全技能;
四是通过各部门对重点岗位人员每月一次的安全培训提高重点岗位人员安全操作技能;
五是对新进人员进行上岗前培训,使其具备上岗前的基本安全技能;
六是通过各部门学习领会国家局、省局、州局文件精神增强安全意识;
七是通过对义务消防队员每年一次的培训演练,使职工能掌握消防
器材的使用方法,能随时处臵可能发生的紧急情况。八是充分利用黑板报、宣传栏、安全警示标语等形式进行宣传,并通过开展“安全生产月”、“安全生产百日督察”等活动加大对员工的安全生产宣传力度。根据年初制定的员工安全培训计划,全年开办各类安全培训班21期,出安全黑板报15期,安全警示标语18条,上墙警示标语15条,上墙制度52块。
实现了正规培训和业余培训相结合;实现了思想教育、法律法规教育培训相结合;实现了安全操作规程与新进、转岗人员安全教育相结合,通过多种宣传教育方式增强了全体员工在安全工作上责任重于泰山的思想意识和做好安全生产工作的主动性和自觉性,提高了对各类事故的防范能力。在六月份及年终,州局对四县局(营销部)、州局机关各科室的安全考核中,发现全员安全意识有所增强,安全预防措施不断改进,安全各项制度不断完善,为做好全年安全工作打下了坚实的基础。
(三)努力做好职业健康安全管理体系实施工作,构建安全管理的长效机制
xx年是州局(公司)职业健康安全管理体系运行实施的第一年,也是我们高度重视职业健康安全管理体系的运行实施的一年,为提高职业健康安全管理体系在日常生产经营管理的适宜性、有效性和持续性,我们按照要求定期对体系进行内烟草公司安全生产工作总结)审和管理评审,采取有效措施加强对危险源和安全生产薄弱环节的监控和治理,努力构建安全管理的长效机制。
根据省局统一部署和要求,从去年9月下旬起开始建立职业健康安全管理体系,通过咨询师现场培训和指导,完成了《管理手册》和《程序文件》的编写。今年以来,为使体系建设、运行工作进一步规范化、制度化,州局(公司)安保科抽出大量时间编制了作业指导书,对管理程序涉及的记录表格进行了汇总整理,又多次组织各科室人员按照各部门的工作流程图对危险源进行辨识、补充辨识和风险评价;对评价出的重要危险源制定了管理方案;
按照体系运行的要求,进一步明确了各岗位的安全职责;对涉及车辆交通、卷烟库房、专卖执法、卷烟配送过程、锅炉作业等重要危险源岗位的人员制定专门的培训计划,通过培训和教育使这些岗位的人员具备了特殊岗位的操作能力。
8月份我们在省局派遣的内审老师指导下顺利进行了第一次内审,通过内审使公司领导、单位(各部门)负责人、内审员和安全员进一步熟悉了职业健康安全管理体系的要求和实施方法,发现并改进了体系在运行中的不符合,确认了体系的建立和有效运行,提高了各部门内审员的安全责任意识和管理水平。
11月末办公室(安保科)又组织内审员成功进行了第二次内审。在内审老师的远程指导下,在审核组长的带领下审核组认真编写内审计划和内审检查表,通过电子邮件将内审计划和内审检查表发送给内审老师先行审核,内审老师确认后,审组按照
计划独立对各部门进行了第二次内部审核。通过第二次内部审核进一步提高了内审员独立完成内部审核的能力和安全责任意识。随后我们又进行了体系的管理评审,对体系运行提出了改进意见,确认了体系运行的有效性和持续性。通过内部审核和管理评审我们的安全管理工作不断规范化、制度化,使安全制度编写成册,各种及时资料入档,现场检查有记录,事故调查谈话有笔录,反馈有文字,整改有追踪。安全工作有证可查,有据可考,管理程序形成了持续改进的有效目的。
(四)加强制度的建设和落实,提高安全保障能力。
不断完善和严格落实各项规章制度,规范和提高职工的安全行为是提高制度安全保障能力的重要途径。为加强制度的建设和落实工作,确保安全生产,我们坚持安委会会议和职工安全大会制度,按时召开有局(公司)领导、各单位负责人参加的安委会会议及全体职工参加的职工安全大会,传达学习相关文件,制定、修改各种安全制度、安排部署安全工作以及讨论通过相关的安全决定、通知,并根据安全形势变化,及时召开紧急安委会会议,解决突发性的安全事件。全年共召开安委会会议16次,职工安全大会4次,传达学习国家局、省局及州局下发安全文件46个,下发安全通知21份,修订各种职责、制度及应急预案共计32个,解决突发性安全事件3起。
烟草公文写作 篇4
一、-xx月份销售情况
20xx年xx区市场团队坚持终端市场建设和品牌培育,坚持"省产卷烟销量是基础、xx品牌销量是关键、一二类卷烟销量是核心"的总体要求,上半年共销售省产卷烟.x箱,累计商业占比%;销售xx品牌卷烟箱,累计商业占比.x%;销售一二类卷烟.箱,累计商业占比.x%。
二、明确目标任务,提高基础管理水平
(1)明确目标任务,强化考核引领。年初,根据吕厂长提出目标任务分解到责任人、到线路、到商户的总体要求,首先xx区进行了任务和绩效分配模式的改革。根据市场实际情况,将原来按片区划分任务、类似平均绩效分配的模式,改变为按xx区客户经理划分,二次绩效按也业绩分配的模式,也就是xx市场团队品牌推广经理,与xx区xx个客户经理,按负责商户数量进行对接划分,工商沟通直接责任到人。其次是任务分解到线路、到零售终端商户。将年度目标任务,依据20xx年客户经理负责的线路和零售终端商户销量比例,直接分解到客户经理和品牌推广经理;在月度工作任务中,在统筹去年市场和今年同期市场的基础上,将月度目标任务分解到品牌推广经理,同时,每天利用QQ,将每个人月度完成情况,按线路进行通报。三是绩效工资二次分配改革。绩效工资二次分配打破平均分配模式,按照多劳多得的原则,依据目标任务完成率分配;同时,根据每月市场实际,销区适时分别开展了上柜率专项考核,劳动竞赛、增量扩销之星等专项活动,激励大家提高积极性和创造性。
(2)狠抓基础管理,提升终端服务水平。为提高市场响应速度和适应市场化改革,根据张厂长提出的要掌握终端零售商户主动权的要求,更好服务零售终端,首先xx区建立了终端零售商户总台账。台账内容细化到客户代码、专卖许可证负责人、零售店地址、订烟人姓名和联系方式,访销周期、客户经理,品牌推广经理,使用网络,业态分类等信息。其次建立零售终端商户分台账。每名品牌推广经理手机,按客户经理线路和访销周期建立分台账,提高走访服务针对性和及时性。如每个零售终端使用网络信息,在日常访销过程中,无论是联通、移动或电信网络出现故障时,品牌推广经理能够很快发现当时那些终端零售商户出现问题,将问题原因及时通知到零售终端商户,采取有效补救措施,解决零售终端商户因网络故障订不上烟的问题,提高对终端零售商户的服务质量和体现服务的及时性,解决零售中终端商户的后顾之忧,与终端零售商户建立良好的沟通关系。第三推行零售终端商户分类管理。烟草公司对辖区零售终端商户,按照总体销量、百元价位销量和品牌培育三个指标,对xx地区所有信商盟商户实行季度动态评比,分成中华大户、中户和小户,按此分类进行优质货源的分配,在实际运行中,我们发现一些中华大户因种种因素,销售我们xx品牌能力较弱,给我们品牌推广带来不利影响,为解决此问题,在xx区推行零售终端商户分类管理,也就是将新商盟商户按照销量进行ABC分类,A级为核心商户,B级为重点商户,C级为普通商户,D级为拓展商户。每名品牌推广经理依据分类,从走访周期、助销物料使用等方面,开展具有针对性的走访服务和促销活动,以此促进工作质量的提升。
三、积极适应新常态,推行订单走访模式
为了适应烟草市场化取向改革需求,在"非均衡销售"的新常态下,掌握商户主动权无疑成为品牌推广的有效抓手,为落实厂部提出的"向消费者要市场,向零售终端商户要订单"的战略部署,xx区在学习其他团队先进经验和自我总结的基础上,积极推进订单走访模式,具体做法为:
(1)提高思想认识。厂部领导多次在市场营销会议中明确提出,要把订单走访、采集模式作为市场化改革取向中的营销新模式。订单采集不仅仅有助于掌握市场,控制商户,而且对于提升xx品牌上柜率、动销率、知晓率、覆盖率起着至关重要的作用。因此,在品牌推广经理日常走访过程中,要求以订单采集为导向,深入扎实开展好订单采集工作。
(2)收集订单。一是增强商户信任度和配合度,逐步适应订单走访模式,保障订单工作顺利开展。品牌推广经理日常走访过程中坚持以客户为中心,以商户利益为导向,通过聊天"拉家常"的方式拉近与商户的情感,让商户感受到我们热情的同时,更增加对于品牌推广经理的信任。二是掌握商户信息,保障订单准确性。订单采制过程中,为增强订单的准确性和有效性,走访中协助商户盘点库存,对第二天商户订货情况进行摸底,在保证商户利益的前提下,引导商户购进xx品牌的积极性和主动性,并将商户购烟意向准确记录。三是收集整理订单,准确把握订单数据。每天晚上品牌推广经理将采集的.订单卷烟的品种、规格、数量统一制成表格,并通过QQ传送到县区负责人手中,县区负责人对订单进行汇总,根据商户前期订货量和销售数据对订单进行分析,对于订单差异较大的商户,再由品牌推广经理与商户进行沟通、协调,以便订单数量最大化。四是跟踪订单,确保订单生效。每天上午县区经理负责对前一天采集的订单进行跟踪,发现订单执行过程中有明显偏差,及时通知该区域品牌推广负责人落实原因,从而确保订单有效性。
(3)建立订单数据分析机制。针对每天采集的订单,收档归案,并与下次订单进行对比分析,增强订单的科学性,月度对整体数据进行大数据分析,根据数据统计结果并对商户订单执行情况进行打分评价。
四、营造高端细支氛围,提升终端品牌推广能力
根据公司对细支烟运作的总体部署,结合xx市场团队推行方案,xx区营销团队按照天香细支烟营销工作安排,分步开展如下工作:
(1)积极营造高端细支的稀缺氛围。在天香细支烟投放前,xx区从销售大户中筛选出xx户作为投放对象,在定点投放户派发宣传单页、建议零售价x元台牌和天香细支授权销售台牌,积极营造高端细支的稀缺氛围。
(2)坚持以点带面的宣传推广。在天香细支投放后,市场反应比较好,我们认为仅仅依靠现有的定点投放商户,做品牌培育工作还不够,需要更多的终端零售商户去推介,因此,每名品牌推广经理利用日常走访,在没有销售天香细支烟的商户中宣传,提税顺价后进价.x/条天香细支,在朋友和熟人中每条流通价在x元左右浮动(浮动区间为xx元),零售价格为x元-x元之间浮动,该烟的利润空间较大,且容易卖掉,调动终端零售商户购进经营的欲望和积极性。
(3)采取预售制营销策略。经过几个月的宣传,大部分终端零售商户看到了经营该产品的商机,在货源供不应求的背景下,xx区采取预售的营销办法,由终端零售商户向品牌推广经理提出经营申请,销售一二类达到一定标准后,报经市场经理同意,为防止价格下滑,每户每次只给予x条或xx条的经营权利,成为天香细支授权经销户,经市场验证,该烟在市场流通销售形势较好,价格坚挺,x月份引爆了该烟在商户中积极申请预售的形势,同时也引领和带动销区其他市场的销售。在货源供应紧张,高额利润的驱动下,xx区终端零售商户的经营积极性得到充分调动,x月份预售约箱,已经销售约x箱,还有x箱有待兑现,目前该烟在市场供应严重不足,xx区每月销售该烟x-箱,为满足市场供应和品牌推广工作需要,建议公司和厂部考虑,适量增加在xx区的投放量。
烟草公文写作 篇5
近日,宁夏回族自治区烟草专卖局(公司)召开20xx年全区烟草系统规范管理工作电视电话会议,认真贯彻落实全国烟草行业规范管理工作会议精神,总结20xx年工作,安排部署20xx年任务。
会议指出,20xx年是规范管理“整改落实年”,要全面贯彻全国、全区烟草工作会议精神,深入贯彻落实全国烟草规范管理工作会议精神,坚持稳中求进工作总基调,以落实“三个保障机制”为抓手,以发挥规范管理防腐作用为己任,以规范权力运行为根本,以实现提质增效为目标,用制度作保障,向管理要效益,以创新为驱动,争创稳中向好新作为,全力推进规范管理工作再上新水平,为宁夏烟草持续平稳健康发展保驾护航。
会议强调,做好20xx年规范管理工作,要突出“七个持之以恒”,彰显“七道规范之力”,实现“七个有效提升”。一是持之以恒彰显督办落实能力,用更加有效的手段提升履职尽责水平;二是持之以恒释放制度保障威力,用更加有效的体系提升规范防腐水平;三是持之以恒挖掘管理运行潜力,用更加有效的措施提升采购管理水平;四是持之以恒发挥办事公开效力,用更加有效的方法提升办事公开民主管理水平;五是持之以恒保持严格规范定力,用更加有效的监督提升规范经营自律水平;六是持之以恒强化平台约束效力,用更加有效的支撑提升信息系统建设水平;七是持之以恒增强全员参与动力,用更加有效的方法提升警示教育水平。
烟草营销工作总结八篇
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烟草营销工作总结 篇1
浅谈如何提高市场预测准确率
——宜昌烟草“订单供货”试点的体会
来源:湖北烟草
“按客户订单组织货源”(以下简称“订单供货”)是烟草流通环节适应市场经济规律的体现,它就是要在坚持专卖制度的前提下,发挥市场机制作用,进一步推动市场整合,培育一批有较强竞争力的重点骨干品牌。姜成康局长在讲话中多次强调: “订单供货”是烟草行业的一次革命,能否顺利推行“订单供货”,作为商业环节首先要能够准确把握市场,不断提高市场预测准确率”。在“订单供货”的营销模式下,市场预测流程成为营销业务的主流程之一,以市场为导向准确把握客户需求、对订单进行科学的预测成为卷烟商业企业合理安排组织货源、有效控制库存水平和库存成本、充分满足消费者和零售户实际需求的必要前提和有力保障。从某种意义上说,订单预测实质上直接考验的是商业企业对市场的把握能力,直接体现这一能力的市场预测准确率成为一个关键的量化绩效指标。正如国家局何泽华副局长所指出的: “订单的准确性决定了按订单组织货源工作的成败”。因此,科学开展市场预测、切实提高市场预测准确率,对于实行“订单供货”,是十分重要的实践课题。
一、影响市场预测准确率的主要因素
(一)市场需求变动因素。市场需求一直处于不断的变化之中,但它的变化是有迹可寻的。通过对数据的分析和整理,我们可以发现一些销售异动,例如节日性消费的销售波动、季节性的消费转变、流动人口的增减,这些都是影响销售的因素,这些因素具有可预见性,在平时的市场走访中只要多留意、多分析,必能提高我们对市场的掌控能力,减少市场需求突变的机率。
(二)货源的有效供给。现阶段烟草行业的现状决定了工商关系中工业企业是主导,工业的生产计划和品牌整合力度及方向直接影响辖区市场的可供货源的品种、数量,商业企业始终处于相对被动的接受地位,紧俏烟、低档烟的货源紧张情况在我市较为突出。但任何事物的发展必是一个循序渐进的过程,此种局面相信随着“订单供货”中工商关系的逐步理顺会有所改观。
(三)预测主体的素质高低。客户经理和卷烟营销人员作为市场预测的主体,自身素质直接决定了订单预测质量的高低,如果其不能掌握科学的预测方法,不具备必要的分析能力,以致对客户日常的经营变化难以把握,特别是客户周围人流量变化、消费变化等不能及时、充分了解掌握等,也成为制约市场预测准确率的因素之一。
(四)市场管理及控制水平。如果说市场和货源是影响预测准确率的先天因素,那么对预测的执行则是后天因素。例如,某品牌在本辖区的需求量在100件左右,但该品牌并没有按预测进度销售,那么我们就应该及时了解情况,是否有外渠道货源的冲击或其它原因,积极应对,确保达到预期目标。
国家局在“订单供货”的相关解释中提出影响市场预测准确率的客户需求失真和市场销售失真,列举了断货、品牌替换放大需求、跨地域销售、政策性推销等等诸多原因,因此我们认为市场需求是否稳定、货源供应是否及时有效、营销人员素质是否适应、市场控制和销
售执行是否得力是左右预测准确率高低的四大要素。
二、市场预测准确率的提升是一项系统工程
提高市场预测准确率是一项系统工程,需要一个有效的、系统的运行环境。预测准确率除了预测主体(营销部和客户经理)、预测客体(品牌和客户)和预测行为本身决定之外,更受诸多外部因素制约:品牌的集中度、营销策略的水平、价格体系的稳定、营销工具的适用性等等。因此,客户经理和营销人员作为预测的前台执行者,需要有后台的系统支持:品牌集中度越高预测失真越小;货源投放越均衡预测失真越小价格体系越稳定预测失真越小;营销工具越现代预测失真越小;管理层对市场越了解预测准确率越高。
就公司营销管理层而言,为提高市场预测准确率,必须建立区域市场研究体系;提高品牌集中度,平衡货源组织与投放;以销售预测指导订单预测;建立科学的预测流程;开发市场预测软件,提供信息化支持;采取必要的管理措施,完善对市场预测的检查与考核等等。
三、“按客户定单组织货源”试点基本情况
2006年,宜昌市公司选取了两个市场基础好的营销部作为“订单供货”的试点单位,以“销量不减、结构不低、效益不降、品牌不偏”为总原则,具体将“三率一度”落实到各个流程中,制订了具体的操作流程和工作标准,按月对客户需求进行预测核定。
在预测过程中我们尝试推行了《营销策划书》和预测分析例会制度,每月客户经理把自己所辖服务线路的月度预测计划交由市场经理汇总,然后提交客户服务中心进行审核,根据具体情况作一定的修正后,再提交到卷烟营销部汇总。
由于现行的烟草体制造成预测对卷烟经营工作的指导性受到很大限制,预测功能发挥有限,但试点工作仍然初显成效。从数据看,市场预测准确率逐月攀升,从年初的75%上升到年末的90%左右,两家试点单位的销量同比略有上升,品牌集中度也都提高了7个百分点,但不同品牌的预测准确率差距还是比较大,预测不准确的品种主要集中为两类:一类是新上市品种,一类是市场波动较大的品种,后者预测不准确的问题更为突出。
四、提升市场预测准确率的具体举措
(一)进一步提高全员认识。全行业要以“两个维护”的共同价值观出发,重新高度审视“订单供货”工作的重要意义,并认识到订单预测的准确与否关系到“订单供货”工作的成败,同时加大对零售客户的宣传力度,使其提报的订单日趋科学合理。
(二)加强工商沟通,建立品牌目录。要保证市场预测准确率,确保及时有效的货源供应是前提,我们要充分利用品类管理工具,结合消费者的调查结果,制定品类结构和各品类的品类配额,然后与各卷烟工业企业充分协商和沟通,尽量实现信息共享,得到其对货源保障的承诺后,制定可供品牌目录,确定可供商品范围,为客户选择经营的牌号和整合消费需求提供方便。这个品牌目录逐步向国家局的《百牌号目录》靠拢。
(三)明确职能部门,理顺工作流程。市场预测准确率是市场“自下而上”反映需求的关
键指标,为避免将需求预测等同于订单采集、将按订单组织货源变成按货源安排订单,必须确定由综合计划部门而非货源采购部门来领导预测工作,并且将预测准确率直接纳入集体考核体系。销售与市场营销人员要真正融入预测流程,在计划制订和执行过程中以客户经理的预测结果为参考,总量控制、结构调整、品牌整合、调控节奏都要面向真实的市场需求。按照信息对等的原则,采供部门则要在实施订单预测前结合库存及合同签订量给各营销部下发月度可供货源参考意见书,在货源采集上为各营销部提供参考依据。
(四)提升全员素质。作为影响市场预测准确率的四要素之一,一方面要努力提升客户经理和营销人员的素质,加强市场营销理论的学习,提高驾御市场的能力,掌握先进预测工具的使用方法;另一方面要提升零售户的素质,加强对零售户的培训,将订单预测的知识传授予零售户,提高零售户的科学经营能力。
(五)要以客户经理为中心,建立一套完整科学的预测体系。客户经理与客户的结合、互动程度,直接关系着订单供货工作的成败,具体工作有;
一、加强与相关部门的联系和沟通,准确把握总体销售计划和每月卷烟计划安排;
二、对零售户的历史销售数据,特别是对上月及近期的销量情况进行重点分析,并结合客户总体经营状况,包括所处经营环境、地理位置、周边居民经济条件以及流动人口状况等因素,确定客户订单初步计划;
三、选择互动客户,与他们面对面地协商需求计划。在订单预测的初始阶段,由于对相关流程不太熟悉,所选择的互动客户比例较少,随着对流程的了解以及零售户的配合,要逐步增加互动客户的比例;
四、随时掌握客户的库存状况,通过对客户进、销、存数据的分析,减少订单预测工作的盲目性,使之更贴近市场;
五、充分考虑节假日及其它因素对预测计划的影响,酌情增减订单计划。
(六)实现信息系统的有效支撑。信息系统的有效支撑是实行订单预测工作的重要保障,营销管理思路改革、客户数据的获得、模拟预测的实现、与客户实现远程互动、预测结果的汇总与分析,都需要信息系统的支撑,信息系统的不稳定将会导致预测体系的停顿。而这个信息系统的支撑,在一定程度上就是要有相应的软件支撑,对此,烟草商业企业应理清思路,对软件公司提出明确的要求。
(七)着力培育品牌,推广《营销策划书》。国家局多次提出订单供货的唯一出发点是培育两个“十多个”,促使有限的资源向“两个十多个”集中配置,可见培育品牌才是重中之重,品牌集中度的提升也关系到市场预测准确率。为此,我们在试点单位尝试推广了《营销策划书》, 《营销策划书》是客户经理市场营销工作的一种实用性工具,目前已成为其对客户进行营销服务工作的核心,也是预测零售户需求的主要依据。它来源于每个客户实际经营状况,反映了市场客观现实,并紧密地结合市场的需求,通过客户经理、市场部、营销中心的层层汇总和分析研究,为公司决策提供了重要依据。在以《营销策划书》为工具从客户角度研究市场的同时,还可以从商品角度研究市场,通过《营销策划书》进行品牌规划、品牌定位、品牌营销、品牌培育、品牌评价,通过它对每个单品进行跟踪分析,准确进行消费群体定位、客户业态定位、地理环境定位。
(八)加大检查考核力度。要发挥考核的导向作用,修改原有的考核体系,建立以“三率一度”为中心的评价指标体系,加强对重点品牌的销售考核,适应“订单供货”工作的需要。 “订单供货”工作是烟草行业流通领域当前和今后一段时间的重要工作内容,关系到零售户的人心向背,关系到行业持续、健康、协调发展。因此,作为市场经营主体的商业公司要保持
清醒认识,积极探索,勇于实践,建立好市场预测体系和机制,努力提升市场预测准确率,推进“订单供货”工作的深入开展
烟草营销工作总结 篇2
按照保烟专司号文件精神,自月日保定动员大会召开至月日这段期间,我局(营销部)党组高度重视此项工作,召开多级会议,制定实施方案,利用悬挂街道条幅、发放宣传资料、电视专题的方式向社会和消费者做了详细的宣传,全体干部职工放弃休息天,和营销科人员并肩作战,进行了价签和价格表的印制和发放,在此过程中划分出了卷烟零售户自律小组,规范成员间互相监督,共同遵守自律公约。具体工作概括为以下几个方面:
一、召开多级会议,落实保定会议精神,制定实施方案。
保定市卷烟零售行业实行明码实价动员大会结束后,高碑店市烟草专卖局(营销部)立即把工作重点转移到会议精神的传达和工作落实上,于月日下午至月日下午,利用一天半的时间,先后召开了党组扩大会议、班子成员扩大会议及全体干部职工大会,结合会议精神研究起草通过了实施方案,多层次、全方位贯彻落实明码实价工作。实施方案中,成立了组织机构,明确了相关部门的职责,并把任务细化、分解到具体人员身上。在明确思想、统一认识的基础上,明码实价工作在高碑店市已经按步骤,紧张有序地开展起来。
二、入户宣传明码实价,协商零售价格,成立自律小组。
客户经理走访客户宣传面要求做到百分之百,宣传内容为明码实价的含义和对零售户的好处,让零售户了解明码实价的意义和操作规程。专卖科和配送科在执法检查和送货过程中在做好本职工作的同时也要同样做好此项宣传工作。自月日起,客户经理入户协商卷烟零售价格,分领中经营业态,征求价格工作认真、仔细,征求比例达到了辖区入网零售户的。月日前,营销科进行了价格汇总,加权平均后以电子表格形式及时上报到分公司营销中心网络管理部。客户经理根据各自辖区实际情况,本着客户就近和交通便利的前提,在全市范围内划分、拟定出个自律小组和小组组长候选人。在发放明码实价宣传材料、张贴价签和价目表的过程中,由全局十二名中层干部组成的个小组,抽调部门科室人员,负责六个辖区内卷烟自律小组的筹备、成立工作。
三、抽调其他科室人员,印制、发放实价标签和实价表。
月日从分公司领取回文字印戳和数字印戳,月日,分公司下发了全市卷烟零售价格。局(营销部)党组经认真研究,从办公室、安保科、专卖科、稽查队、专管所抽调精干人员余人,协助营销科于月日至日,三天的连夜加班,高质量地赶制出高碑店零售户所需的万余张价签和张价目表。全局干部职工发扬连续作战的作风,放弃星期天的休息,分成八个小组,对全区个零售户进行入户张贴价签和价表工作。办公室协调全局可用车辆、客户经理、专管员、后勤人员全部加入到这项紧迫而重要的工作中。繁重的张贴任务,在集体力量的作用下,圆满地于月日下午时前完成。
四、多角度、全方位对社会和消费者宣传明码实价工作。
在深入零售户店面张贴烟草局和物价局联合文件基础上,我们在法律宣传日、月日,组织人员在繁华阶段,进行了明码实价的社会宣传,向行人详细讲解卷烟零售实行明码实价给消费者带去的好处。我们在局(营销部)主体楼、城区主干道、主要乡镇悬挂有关明码实价条幅幅,内容主要为“月日全市卷烟零售实行明码实价”。月日,高碑店电视台对我局(营销部)明码实价的实行在中午和晚上的黄金时段进行了专题报道。
五、广泛征求零售户和消费者的意见,并进行信息反馈。
在以上工作进行的同时,我们广泛征求了广大零售户和消费者的意见,对明码实价具体问题给予了详细解释。零售户普遍反映:拥护并支持卷烟零售明码实价,可以避免同行间的恶意价格竞争,能够有效规范市场行为。消费者反映:明码实价后,购买卷烟就近就可以了,减少不必要的路途奔波,任何经营卷烟零售店把价格摆在明处,购买更加放心了。
烟草营销工作总结 篇3
这一年的时间中在公司和部门领导的带领下,年即将过去。同事们帮助和支持下,同时通过自己努力的工作,也有了一些收获,临近年终,有必要对自己的工作做一个总结,目的于总结经验,提高自己,以至于进一步做好来年的各项工作。烟草营销是烟草行业工作在最前沿的营销人员,起着承上启下的重要作用,企业和广大消费者之间的桥梁和纽带,生产厂家品牌的直接推介人和宣传员,开拓市场的急先锋和先行者。因此,作为一名烟草营销人员在实际工作中必须对烟草行业和营销工作有一个全面的解,为做好烟草营销工作和提高企业经济效益打下良好的基础。现将 年烟草的营销工作总结如下:
一、烟草行业的认识 中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导,垂直管理,专卖专营”体制的特殊行业,多年来为国家做出了突出的贡献,但目前的形势也不容乐观,一是国内买方市场全面形成,消费者对产品的选择居于主要地位,所要解决的矛盾主要是有效需求的问题;二是入世以后,国内市场国际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推进,烟草的发展将受到进一步的制约等问题。看到行业蓬勃发展的同时,也要居安思危。
二、营销工作 从营销的角度来讲,烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变,即由“坐商”向“行商”转变。卷烟产品是一个特殊的产品,感觉和文化色彩高于理性的辨识,产品本身就是对消费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程,把服务作为产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。
一)对烟草营销工作的感悟一要不断创新工作方法。著名管理大师德鲁克在管理:任务、责任和实践》一书中指出,企业的两项基本职能就是市场销售和创新。创新意识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门,但在营销体系中更显得直观重要。创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。任何一个企业,没有不断的永续创新,企业就不能发展和生存,甚至走向倒闭的危险境地。所以,一个优秀的烟草企业营销工作者,必须具备的极具活力的创新精神,热爱自己企业如生命的神圣责任感,实际工作中脚踏实地,一步一个脚印的开拓烟草营销工作,创新性地去研究营销方法,只有自己研究出的方法才能铭刻于心,才能使自己对烟草营销工作有更深的认识,才能为企业占领市场和提高经济效益作出更大的贡献。二要善于剖析与总结。实际工作中,烟草营销人员常年活跃在访销一线,面对千差万别,形形色色的广大业户和广大消费者,由于烟草行业的营销人员的素质高低不同,工作效果各有千秋,难免出现这样或那样的偏差,所以,一名优秀的烟草营销人员,必须善于剖析与总结,吸取成功的经验与教训,坚定信心,认清形势,科学判断,不断总结,不断提高,使自己成为烟草行业的市场营销行家里手。三要善于观察和汲取经验。一个人的知识和水平是有限,光靠自己是不够的要想真正搞好烟草营销工作,烟草营销人员就应该用一定的时间专心研究各类营销高手的创新性工作方法,详细观察业界动态,竭力打造学习型烟草营销人员。古为今用,洋为中用这句话至今仍然具有极大的真理性,尤其是对烟草营销人员来讲,要善于吸取经验,提高自己的理性思维,不断把烟草营销工作推向新的台阶。烟草营销人员是烟草行业光荣的一员,时代赋予了其神圣的责任,忠诚是每一个烟草人所不可或缺的必备素质,忠诚地为企业服务是其第一行为准则,所以,必须全力以赴地、最大限度地维护国家利益、广大业户和消费者利益,践行“两个利益至上”原则,最大限度地发挥烟草营销人员的积极性。
二)当前国内卷烟营销现状及趋势分析中国烟草行业卷烟营销,已经经历了20多年的发展。经营模式从早期的大量坐销批发、少量门市批发到访销配送、访送分离,再到电话订货、电子结算等。经过历次变迁,中国卷烟营销模式已逐步向科学、有效、合理、可控的方向发展和完善,并正在由以“为中心向以客户为中心转变。1994年,全国开始农村卷烟零售网络的建设,1997年,全国城市卷烟零售网络建设拉开帷幕。目前为止,全国的卷烟流通,已形成以省级烟草专卖局(公司)为管理主体,州市级烟草专卖局(公司)为经营主体的格局。全国各地市级烟草公司已基本完成了470多万个卷烟零售户的网络建设。电话订货、电子结算的经营方式,已涵盖所有的城市卷烟零售户,以及农村部分卷烟零售户。随着经营模式的转变,对卷烟经营客户的定位也随之转变。此前,无论是工业企业,还是商业企业,都仅仅是把客户当作销售的对象,随后又上升为服务的对象。随着行业形势的变化,客户作为工商企业赖以生存和发展的资源,受到重视的程度越来越高。从国家局连续出台的几项政策中,可以看出对营销终端的重视。如:两个利益至上”原则,由于烟草行业的特殊性,国家烟草专卖局提出国家利益和消费者利益是烟草工作的出发点和归宿点,国家利益最终要通过消费者利益的满足才能实现,离开了消费者的利益,国家利益不可能变成现实;三个满意”工业企业在经营运行中,要以消费者为中心,以烟草公司、卷烟零售户为纽带。烟草公司、卷烟零售户和消费者满意是卷烟销售工作的目标和方向。工商职责划分,全国烟草实施了又一次重大改革:工商分离,工业主要负责卷烟的生产,商业负责卷烟的流通。这为中国烟草大企业、大品牌、大市场的形成奠定了基础。建立以州市级烟草公司为经营主体的卷烟流通模式。
三)控烟公约生效对烟草营销产生重大影响随着消费者健康意识不断提高,反吸烟浪潮逐渐高涨,西方发达国家吸烟人口呈下降之势。随着《烟草控制框架公约》生效和中国批准加入《公约》卷烟的广告宣传等将受到严格的法律限制。公约》中明确要求烟盒包装上扩大健康警语面积,卷烟包装需要进行新的设计,以符合《公约》规定。其次,公约》对烟草广告和促销进行了严格的限制。烟草广告和促销途径越来越少,推广产品的途径受到限制。当前,要认清形势,努力做到以客户为中心,以市场为导向,烟草专卖专营的体制之下,积极探索卓有成效的市场营销道路。通过深入细致的市场调查和研究分析进行市场细分,一方面结合自身的优势;另一方面加强与零售商的合作,科学而合理地利用专卖专营,保证商业渠道的通畅及其功能的发挥。大力加强营销培训,改变我思想观念,丰富我营销知识,提高我营销技能,使我能更加清醒地认识到当前卷烟销售的形势和市场营销工作的重要性。
四)加强对零售终端的控制与培训零售终端直接接触消费者,零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用。大型消费品厂家几乎无一例外地将竞争触角延伸到零售终端。尽管烟草销售渠道的唯一性制约了卷烟企业对零售终端的直接影响力,但是所有大的卷烟企业都在积极服务零售终端,影响零售终端,利用零售终端。所以,通过一定形式和渠道,对零售终端进行培训,帮助他认识企业,认知品牌的同时,使其掌握更多的商业零售知识,以建立长期互信的伙伴关系。烟草营销领域,深度营销指的就是关注终端,让消费者从零售终端接触产品,认知;并接受品牌。所以,零售终端是传递品牌文化的主阵地。对终端进行一定形式的培训和交流,当前卷烟营销的重要内容。市场的稳定和发展必须有高质量、高效率的营销体系的支持。营销体系中最核心的三大功能是跟踪调控、品牌推广和交流服务。对内培训应始终贯穿于这三大功能之中。培训就是要调动员工的积极性、挖掘出员工的潜力。有两个因素使员工能够做好工作:技巧和态度。通过培训,员工得到技巧,通过激励,员工可以建立他去做好工作的意愿。营销人员的基本目标是推销产品,建立商誉和良好的客户关系,维持高效率的工作。市场营销是一项复杂的系统工程。涉及到因素和内容很多。如何让我营销队伍和人员更加全面系统地掌握营销理论知识,丰富他营销技巧,有利于更好地开展工作。团队精神的构建是市场营销活动的重要内容,要取得更大的市场和广泛的品牌传播,需要互相帮助、互相支持、互相关心、团结、向上,加强群体意识和协作能力。可以说营销活动中的每一件事都必须认真对待,并加以贯彻、落实。市场营销活动很复杂,受环境因素的影响很大。环境一旦发生变化,就必须及时调整和改变营销策略,甚至重新制定营销战略。故而,必须对国家的经济政策、行业政策和行业发展趋势作系统的解。关注终端、抓住终端、谁能与终端形成良好、互信的合作关系,谁就能通过终端,把握复杂的动态市场。对外培训,就是为了直接向终端传递品牌的优势和价值理念,有利于消费市场的培育及消费文化的普及。
烟草营销工作总结 篇4
20xx年,永福营销部在市局(公司)党组的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“卷烟上水平”的基本方针和战略任务,切实开展“管理上水平、营销上水平”工作,扎实开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动,并以深化服务营销、夯实基础管理为重点,以改革创新为动力,以强化内部管理长效机制为手段,促进广大干部职工以满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的良好精神状态,用尽善尽美的工作努力践行“两个至上”行业共同价值观。一年以来,经过全局员工的共同努力,永福营销部的各项工作与往年相比又上了一个新台阶。,为更好地开展明年的工作,现将今年工作总结如下:
(一)20xx年的主要工作及成效
1、总量和低档烟销售情况
永福营销部全年销售总量为9391箱,完成全年计划9390箱的100%,同比去年销量9085箱,增加了306箱,同比增长3.4%。
2、单箱金额情况
全年累计单箱金额为13005元(不含税),完成全年计划单箱金额13090的99.3%,同比去年的11436元(不含税)增加了1569元,增幅为13.7%。
3、下半年8元以上真龙销售情况
今年下半年共销售8元以上真龙331箱,完成下半年370箱的89.4%,比去年同期的154.4箱增加了176.6箱,增幅为114.2%。
4、下半年黄鹤楼品牌销售情况
今年下半年共销售12.9箱,完成年度计划12箱的107.1%,比去年的同期的8.45箱增加了4.45箱,增幅为52.7%。
5、卷烟销售结构情况
全年累计销售一类烟634.12箱,同比增长28.57%,二类烟94.83箱,同比增长69.85%,三类烟3686.84箱,同比增长35.97%,四类烟2704.78箱,同比下降15.63%,五类烟2271.76箱,同比下降13.25%。
从各项销售指标完成来看,今年我们实现了平稳有效的增长,作为B类区域市场,销售总量的完成是根本,为此我们在年初对区域市场的客户进行全面梳理、科学分析、合理划分,确保市场的满足性供应;在总量稳步增长的基础上,我们围绕“卷烟上水平”的基本方针为指导努力狠抓“卷烟结构上水平”,其中以二类烟重点培育,“低四”转“高四”、“低三”转“高三”的宣传指导,真龙、黄鹤楼重点品牌培育等工作内容为抓手,全面提升卷烟销售结构的提升。由于低档烟货源投放的减少及消费结构的升级,四类烟及五类烟同比均有所下降。
(二)20xx年主要工作及经验
1、大力开展创建优秀县级局工作,促进永福局(营销部)各项工作全面发展。严格按照“创优”标准落实每项工作,始终站在“高要求、高目标”的角度来认识和开展“双创”活动;始终保持“争一流,创一流”的坚定信念。
(1)我局将“双创”延伸到全员参与,并制定了《“双创”学习活动月实施方案》,采取讨论学习、问答、辩论等载体形式,让全体员工积极参与,建言献策,发挥全体员工的智慧开展创新和建设。让全体人员提高对双创活动重要性的认识,并知道在“双创”活动中自己要做什么、怎么做。
(2)在内部管理方面。通过制定相应的考核制度和考核方案,实行目标结果管理和痕迹化过程管理相结合,将被动考核转变为主动考核。每两个月对前一阶段结果性目标进行考核,每一个月对工作过程和痕迹化进行考核,考核方式上由考核人员主动考核转变为员工主动提交工作记录和资料,由一百分为起点考核人员发现问题相应扣分转变为以零分为起点员工主动证明工作内容来得分,以此转变员工的思想观念,调动工作积极性和主动性,增强员工的执行力。
(3)加强了硬件设施的建设。一方面对办公区域进行重新规划;另一方面对西滨客户服务大厅进行重新装修并于3月开始启用,客户经理和专卖员在客户服务大厅办公,为广大卷烟零售户和消费者提供了更好、更方便的服务。
2、加强队伍建设,提高员工业务素质。
(1)加强了对全体员工的职业道德的教育。通过开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动,着力提高各级领导干部战略思维、创新
思维、辩证思维能力,全面提高干部员工思想政治素质和履行职责能力,进一步推进思想作风建设,努力实现责任意识有明显增强,思想境界有明显提高,组织纪律有明显进步,工作作风有明显改进,社会满意度有明显提升,为全面推进“卷烟上水平”目标任务落实,保持永福烟草持续健康稳定发展提供有力保证。
(2)加强了对全体员工的技能培训,20xx年我局制定了年度员工培训计划,并严格按照培训计划进行技能培训,进一步提高了全体员工的业务素质。
3、加强卷烟品牌培育工作,促进卷烟销售持续稳定增长
(1)做好“20+10”重点品牌的培育工作
今年以来,严格按照市局下发的《重点品牌培育方案》开展重点品牌培育工作,按照方案结合实际我们主要围绕“销量增长率、卷烟上柜率、目标完成率”三个方面进行,具体将指标细化到各条线路的品牌培育工作指标中,进行量化考核;同时充分利用工业营销资源,以“两个延伸”为指引,开展品牌促销活动。
(2)二类烟的培育工作
把二类烟的品牌培育工作当做品牌培育的重点工作来抓,通过对客户经理品牌知识、营销技巧的培训,强化品牌培育的执行力,深入挖掘辖区市场潜力,提高二类烟的销售占比,为提高一、二类卷烟占比及单箱金额提供有力保障。
(3)做好品牌替代宣传
围绕今年新品导入较多,结合行业352、461品牌规划要求,在部分卷烟牌号退市的情况下,通过加强对零售客户经营指导、宣传解释,以做好重点骨干品牌市场集中度的提高,并实现“低三”向“高三”的转变,“低四”向“高四”的转变。
(4)着重抓好8元以上真龙的培育工作
今年下半年,根据市局(公司)的要求,利用真龙(珍品)有奖销售活动的契机,着力抓好8元以上真龙的宣传培育工作。要求客户经理充分发挥主观能动性,克服各种困难,坚决完成上级下达的任务指标;动员其他岗位员工积极配合客户经理的工作,确保完成市局(公司)下达的任务。
烟草营销工作总结 篇5
今年,我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的企业理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目标,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。
几项主要经济指标完成情况
1.今年共购进卷烟7416.5大箱,较上年同期7049大箱增加367.5箱,增长5.21%;
2.销售卷烟7266.9箱,较上年同期增加339箱,增长4.89%;实现销售收入6755.82万元,同比增加1172.82万元,增长21.01%。
3.今年实现毛利1298.42万元,较上年同期934.3万元增加364.12万元,增长38.97%;综合毛利率为19.24%,与去年同期16.73%相比增长2.51个百分点;单箱毛利为1786.76元,与去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增长32.49%。
回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:
一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。
为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局(营销部)党组高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。
以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱,又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高,为我局(营销部)顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。
持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。
不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度,。同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。
另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要,进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。
二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运行质量,保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。
1.提高认识,规范经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入,我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断规范卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。
2.整合营销,优化结构,实现三个转变。
一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。表现在低档卷烟不能满足供应的情况下,积极引导消费,利用有限的紧俏烟资源,科学投放,加强对终端市场的调控。同时,在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟3677大箱。此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。今年共销售省外名优卷烟163箱;与去年同比增加89箱,销售毛利同比增长12.4万元。
二是信息化建设实现了由功能单一型向信息共享型转变。以电话订货为契机,在信息化建设方面取得较快发展,卷烟分销与专卖管理系统软件的成功运行,达到了信息集中管理的目的,实现了物流、商流、资金流、信息流的实时共享,使经营工作和专卖管理实现了“一网通”。为专销结合及客户关系管理向纵深发展提供了技术支持。
三是管理方式实现了由被动接受向主动思考的转变。在新旧模式交替的关键时刻,在电话订货的运行、货源的分配、三员的沟通、客户经理职能的发挥等方面,积极出主意、想办法,超前性地开展工作,进行有益的探索,比如为配合客户经理职能的转变,我们自行设计印制了《客户工作日志》、《经营户信息采集表》等三种表格 ,取得了良好的效果。
4.不断加强客户服务职能,力争实现“三员”有机结合、无缝对接,构成完整的客户服务管理系统,增强服务的针对性和时效性,不断提高客户的满意程度。
一是充分发挥呼叫中心在客户关系管理中的火车头作用。我们在强化电话订货员普通话培训的基础上,制定了一套服务规范用语,让广大的卷烟零售户在温馨、和谐的气氛中完成卷烟的订购工作。
二是利用客户服务热线架起与客户的“连心桥”。目前我们所接办的热线电话向客户提供申告、投诉等多项服务,基本满足了客户的需求,受到广大卷烟零售户的好评。不但扩展了监督的主体范围,也必将推动整个营销工作的规范化,理顺销售的业务流程。下一步我们计划要在服务热线电话接办的规范上下工夫,使之制度化、程序化,在零售户与烟草企业之间架起一座沟通的桥梁。
三是寓服务于网建工作之中。我营销部当前进行的一系列网建改革,是按照国家局提出的“电话订货,网上配货,电子结算,现代物流”的目标和要求进行的。在网络建设的过程中,我们把服务贯穿到全过程,不搞形式,不走过场,扎扎实实地做好各项基础性工作,把服务顾客的意识放在首位,提高客户的满意度,夯实网建基础,使卷烟销售网络真正经得起时间和开放的考验。
烟草营销工作总结 篇6
烟草专卖局(营销部)##年工作总结
##年,**市烟草专卖局(营销部)在**市局(公司)党组的正确领导下,坚持锐意进取、改革创新,以“三个代表”重要思想为指导,积极贯彻落实科学发展观,按照国家局、省市局##年度总体工作部署和要求,紧紧围绕“卷烟上水平”战略任务,以打造建设现代卷烟流通企业为目标,积极推进“1116”战略工程、“”发展思路和服务品牌工作,加快管理方式转变,多措并举,狠抓落实,使各项工作扎实稳步推进。
一、##年主要工作进展(一)各项经营指标均有大幅度增长。1-10月份卷烟总量销售.5万支,完成任务的%。其中一类烟销售万支,完成任务的%;二类烟销售万支,完成任务的%;三类烟销售.68万支,完成任务的%;钻石1、2类销售万支,完成任务的%;钻石3类销售万支,完成任务的%;通系销售万支,完成任务的%;娇子系列销售万支,完成任务的%;总销售金额.24万元;毛利万元。
(二)卷烟销售结构明显提升。##年1-10月份总销量 1
.5万支,较去年同期增长%,其中一类烟销售万支,较去年同期增长%;二类烟销售万支,较去年同期增长%;三类烟销售.68万支,较去年同期增长%。一二类卷烟销量占年销量的%,较去年所占比例提升%。
主培育品牌销量成倍增长,钻石一二类销售万支,较去年增长%,;钻石三类销售万支,较去年增长%;娇子系列销量万支,较去年增长%。总销售金额较去年同期增长%,毛利较去年增长%。
(三)专卖市场管理成效显著。1-10月份专卖执法管理共出动执法车辆余台次,执法人员800余人次,累计查处违法违规经营案件136起,其中一般性案件118起,万元以上案件18起,查扣违法卷烟条,案值总计.6元,上缴罚没款.88元。全年清理无证户60余户,联合工商部门取缔无证经营户35户。5月26日,成功破获王俊岺销售假烟网络案件,查获违法卷烟285条,经法院审理判决 1 人。下半年制售假烟网络经营工作继续开展,现已掌握待进一步经营线索3条。
(四)基础管理工作步入正轨。在卷烟营销和专卖管理两项工作取得突破性进展的同时,基础工作也更加完善。党建工作在培训、学习中成长,全年共开展党课学习12次、
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组织开展黄鹤楼杯“党在我心”演讲比赛一次,组织开展向“杨善洲”同志学习月活动,将共产党员的优良传统和严谨的工作作风深入到每一位职工心中;财务工作有序进行,各项账目均做到有凭有据、数字真实,无小金库情况;内管工作取得新进展,在认真贯彻落实《新工作规范》的基础上,顺利通过省局年度内管工作考核;安保工作成绩斐然,全年实现“零事故”,在省局安保检查中获得检查组的肯定;职工学习热情高涨,一线岗位等级考试报名率100%、通过率83%,在专卖、营销岗位技能竞赛中,3人代表唐山参加省局比赛,均取得较好成绩。
二、##年工作经验与体会一切从零开始本着改变遵化烟草落后形象,打翻身仗的宗旨,这一年我们抓基础、找不足、提素质,打破以往的工作思维,以开拓进取的精神,卯足干劲,攻坚克难,全力推动遵化烟草向前发展。回顾这一年来的工作历程,有许多值得我们认真总结和坚持的经验。
(一)强有力的专卖市场控制是各项经营指标取得圆满完成的有力保证。
卷烟经营上水平,保证经济指标圆满完成是当前烟草行业发展的基本方针和战略任务。但在现行的专卖体制下,行业无论制调整任何经济政策,都离不开专卖的保驾护航。因为没有专卖就没有市场,没有市场经济指标就无从谈起。因
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此加强专卖管理是保持经济运行良好发展的重要保证,我们必须要不断强化专卖管理,寓管理于服务之中,加大市场控制力。
“日常管理”是专卖工作的基础。做好专卖市场日常管理工作是提升市场净化率的基础,它存在于专卖工作的各个角落。年初,我局通过连续召开党组会、党组扩大会及专题会议等形式,集思广益,意在改变专卖市场净化率较低、市场考核成绩落后的囧态,确定专卖“百日整顿”工作方案,实行全员抓专卖,全员抓市场,最终实现专卖市场净化率大幅度提升的目的,于2-6月份,开展了一场由宣传劝导,到重点整治,再到端窝打点等一系列行之有效的市场控制措施构成的“百日整顿”行动,该行动重组专卖执法宣传队伍,成立四个执法中队和四个宣传劝阻中队,第一次将专卖市场管理理念灌输到每个岗位、每位职工的思想中,形成全员关心,全员负责,整体提升的良性循环,在市局月度、季度市场考核中,我局的成绩逐步提升,卷烟零售市场秩序得到较好改善。
在开展“百日整顿”的同时,我局重点对专卖市场串码烟问题进行解决。通过对卷烟市场进行细致的调研,我局推出“三项措施”对串码烟进行全面治理。一是加强宣传,向社会发放以“串码烟”违法性、消费者如何识别等为内容的宣传材料,并通过电视、报刊、大屏流动字幕等媒介时刻提
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醒消费者和零售户打击“串码烟”的必要性,增强消费者自我保护意识和经营户规范经营意识;二是建立分区包片责任制,即细化现有客户经理管辖区片和专卖中队辖区,实现村村到人、责任到户,保证零售商户卷烟台账、价签齐全,对追车收购、追车销售等违法行为进行重点打击;三是对已出现“串码烟”的零售商户采取一定的处理措施,宣传教育后仍不整改,且数量较多的商户在季末做降级处理,并列入专卖重点监控对象。
多面、畅通的信息网络是专卖打假工作的有力保障。信息就如同人得血脉,它是网络经营的源泉,大量有价值的市场信息是破获制售假烟网络案件的基础。今年,专卖工作在原有市场检查、重点户监控等信息来源基础上扩宽了信息来源,分别设立两个特勤中队,开展打假网络经营,同时增加培养线人力度,实现1+1=3质的飞跃,通过特勤中队不断的摸索经营,成功破获“”物流运送假烟案件,填补了辖区卷烟市场管理对物流货运控制的空白。
联合执法是专卖市场管理工作的有力支撑。现有19人的执法力量对比2700多户卷烟零售户、72万人口的辖区卷烟零售市场可谓力单势薄,如何让有限资源发挥无限力量是专卖市场管理工作一直探索的话题。鉴于此,注重联合执法效率、加大执法力度势在必行。##年我局主要采取横线、纵线交叉联合的方式开展联合执法,“横线”即与公安、工
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商、质检等其他执法部门联合行动,主要开展了“五一”、“十一”等节假日卷烟市场专项整治和取缔无证户、“百日会战”等联合清理市场行动,均取得较好效果,尤其是在取缔无证户行动中,对泥腿户、钉子户给予了严厉的打击;“纵线”则是在唐山市局专卖科的带领下,与丰润、玉田、迁西三个兄弟县局通力合作,扩大烟草专卖执法力度,融合各县先进的专卖市场管理方式与方法,在工作中借鉴、在经验中提升,深挖深掘制售假烟行为,通过联合行动破获多起万元以上案件,沉重打击了不法分子的嚣张气焰。
(二)优化零售终端服务是搞好品牌培育、提升企业形象的根本。
卷烟零售终端是卷烟产品销售渠道的最末端,是卷烟商品与消费者面对面展示和交易的场所,是客户经理开展品牌培育工作、巩固和完善客我关系的主战场,更是实现 “卷烟上水平”的重要环节。做好零售终端服务的每一个细节,是决定卷烟销售能否上量、品牌培育能否顺利完成、企业形象能否提升的关键。
明确的工作目标是实现零售终端服务的前提。年初,围绕“卷烟上水平”这一烟草行业基本方针,结合市局全年销售任务,制定出季度、月度卷烟销售目标,经过细致的市场调研,将目标细化到每周、每名客户经理,同时结合政工部门,对客户经理周、月完成任务情况进行考核,督促目标进
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度,力争按时完成年度任务指标。
有效的沟通是实现零售终端服务的根本性途径。客户经理是沟通客我关系的桥梁和纽带,要做好零售终端的服务与沟通就必须严格开展客户经理管理。一是加强客户经理与零售户沟通,在拜访过程中多与零售商户交流,宣传相关法律、法规,介绍货源投放政策及投放情况,了解零售户库存及资金状况,提供增值服务,成为零售商户的知心朋友。二是加强客户经理对品牌的培育与宣传,逐步引导消费,提高品牌知晓率和上柜率。三是加强对零售户的经营指导,指导零售户对品牌进行有效展示,帮助零售商户建立消费档案,改进经营方式,科学订购卷烟。四是加强客户经理自律意识,时刻牢记“客户至上、服务为本、诚信经营”的经营理念,转变观念、转变职能、转变作风,自觉树立客户意识和服务意识,真正做到热情周到、文明礼貌、用语规范,为企业创造良好的发展环境。
区域共建是实现零售终端优化服务的保障。实行区域共建,主要是采取集中会议讨论、信息交流、提出问题、解决问题的形式,一方面要求客户经理对市场信息的采集做到全面,不仅包括卷烟价格、市场需求、消费状况、卷烟购销存,还要包括零售户守法经营、零售户基础信息变更等情况;另一方面要求专卖市场管理员在市场检查过程中不能忽略零售户对卷烟销售方面的需求,做好对零售户的解释和品牌培
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育宣传工作,二者工作相辅相成,共同为制定正确的营销策略、专卖市场管理方案提供真实、及时的决策依据,共同解决卷烟零售市场存在的问题与弊端。
(三)突出“事前”监督是提升监管效率、贯彻落实《新工作规范》的关键。
《新工作规范》的出台,减少了对内管工作具体开展方法的描述,给予内管工作更加广阔的空间。通过新旧内管工作规范分析比较,发现《新规范》更加突出对卷烟经营期间各类营销数据的收集与对比,从中找出异常订单,开展进一步调查,就是要求做好“事前”的监管,通过具体数据查找隐患,防止较大违规问题发生。我局精确把握此这内管工作主旨,采取以下措施,开展内管工作,确保卷烟销售工作依法、依规进行。
制度建设是做好内管基础工作的保障。一是主动调整自身制度。根据《新工作规范》内容,结合具体工作实际及时调整内部监管各项制度,依据制度开展相关工作,做到制度规定我需行,制度约束我免行。二是监督相关科室制定内控制度。不仅对内控制度的制定与否进行监督,还对内控制度内容全面与否、内控制度指导性强弱进行监督,为卷烟营销工作规范进行提供“条”和“框”。
数据对比是做好内管工作的有效手段。卷烟营销系统中的数据是真实的体现,也是卷烟销售的表象,但更多的问题
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也存在于数据中,通过数据的对比可以找出拆单分摊、一日多单、虚假订单、代定卷烟等情况,没有数据的对比分析,就不能在众多的数字中查找出问题。根据工作规范要求,从周、月卷烟品牌销量数据、销量结构,零售户次、周、月订货总量、单次订货量、订货结构及订货金额对比中,找出比例较为悬殊的数据,例如品牌卷烟月销量超过上个月销量的50%、零售户月订货量超过上月订货量的200%等,通过数据对比结果,进而开展更深一步的内管调查。
(四)对照标准找差距是理清认知、提高质量,实现管理、服务“双赢”的重要举措。
明确标准、深找差距、剖析原因,开展对照标准找差距活动,是我局贯彻落实贯标、对标工作的具体行动和表现,是遵化烟草##年的一项十分重要的工作,是提升管理质量的重要开端。它的现实意义就在于,通过所有岗位对照标准找差距,准确评估出我们的管理现状。使我们能够清醒地正视现状,正视自己,正视团队,清晰地找到提升岗位管理能力的方向和空间,进而增强管理意识,规范管理行为,提高岗位管理的自觉性;通过对全体职工就职责标准的集中灌输,使管理理念得到转变,责任意识得到强化,进而形成新的管理习惯。为了扎实做好此项工作我们分步骤,从开会动员,找差距,树立标准,熟记,到贯标,集中评议和成果展示等活动最终建立了全新的规范和流程,为企业从经验管理
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向科学管理,进而向科学管理与文化管理相融合的新阶段打下坚实的基础。
(五)公平性、激励性、人性化的考核是促进企业发展的动力。
考核工作是企业管理工作的突出表现形式。考核是双刃剑,行之有效的考核方法会激励员工进步,促进员工的成长,提升企业的管理水平,促进企业的发展。反之,则会激化矛盾,破坏企业的和谐氛围,影响员工的积极性。为了做好考核工作,转变以往以处罚为目的考核方式,做到实时性考核,公平性考核,人性化考核,提升我局的管理水平,我们采取了多种措施:一是多方式考核,通过集中考核与常日制考核相结合,将考核内容日常化,随时掌握月度考核内容的完成情况;考核科室负责人与考核重点岗位相结合,按照工作安排,对考核期内需要重点掌握的岗位进行重点考核;全面考核与重点指标考核相结合,根据工作需随时对个别重点指标进行考核,做到考核的严格、全面、细致。二是人性化考核,做到机考与人考相结合,通过加大机考比重,减少人为因素,实行考核结果与考核对象见面签字制度,做到考核工作的公平、公正、合理。
(六)较高的凝聚力与责任感是保证各项工作顺利开展的基石。
政治和文化建设是营造良好工作环境的基础。在加强企
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业精神文明和党风廉政建设上,坚持贯彻落实科学发展观。一是充分发挥领导班子、党员干部模范带头作用,弘扬求真务实工作作风,增强团结协作,提高队伍凝聚力和战斗力;二是开展“与职工谈次话”活动,由局长与股级以下干部职工一一进行谈话,了解基层工作动态,关心和维护职工利益,解决职工反映的突出问题。并通过开展“我与钻石共成长”品牌培育演讲比赛、建党90周年演讲比赛、故事大讲堂等丰富多彩的文化活动,增强职工向心力和企业责任感,提高了队伍的凝聚力和战斗力。三是积极推进政务公开和民主监督工作,建立和完善职工代表大会制度,通过民主选举的方式,选举出新一届工会委员及出席唐山市局的职工代表,代表及反应职工的心声;四是进一步完善党风廉政建设长效机制,围绕党风廉政教育,与廉政文化进企业工作有效结合,分层次、分步骤开展廉政活动,党员干部的廉政意识不断增强。
学习教育是提升队伍整体素质的关键。队伍建设是我局各项工作开展中不可缺少的一部分。##年我局主要采取自学和集中学习、集中演练等方式,加强队伍素质建设。专卖法律法规、真假烟鉴别和侦查技巧的培训与学习,提高了专卖队伍市场管理和打假破网能力;“135”工作法、“服务营销”和“品牌营销”等知识的培训,为更好的开展卷烟营销工作提供了帮助;学习扬善洲同志的先进事迹,为党员干
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部树立先锋带头模范作用提供了铺垫;职业健康安全知识的培训为车辆出行、人员安全保驾护航;消防演练提高了全体职工防火意识和逃生能力。通过各种知识的学习,使我们的队伍从不同侧面得到丰富的知识和认知,为各项工作的顺利开展,为提高队伍整体素质、提高队伍凝聚力提供保障。
三、工作中存在的不足
##年,我局取得的成绩喜人,客观的数字代表着成绩,同时也蕴含着问题与危机。一是卷烟销售数量与结构仍待提高。纵观来看,我们取得了不错的成绩,但是横线上还是与其他兄弟县局存在差距,仍需继续努力;二是专卖市场管理中查扣案件数、查扣卷烟数量、品种、案值较去年有所增加,不仅代表成绩,也显示出辖区内卷烟零售市场秩序的不稳定,在联合检查中查到较大案件说明市场管理有死角,假冒卷烟未从根本上杜绝,存在较大隐患;三是卷烟零售终端服务工作有待加强,服务态度、服务质量需进一步提升;四是队伍整体素质有待进一步提升;五是各项基础工作需进一步完善,增强创新性。
四、2012年工作思路新的一年,我局将紧紧围绕“以中国特色社会主义理论体系为指导,紧紧围绕终端服务,积极践行‘两个至上’,努力实现‘卷烟上水平’,真正建立起专卖执法、终端服务、12
品牌培育、内部管理、队伍素质、社会形象‘六个一流’的全员服务型现代卷烟流通企业,全面提升综合实力,保证全省行业的科学、规范、和谐、安全发展”的指导思想,以建设“制度化”、“人性化”相结合的服务性行业为宗旨,贯彻落实唐山市局(公司)各项工作部署,进一步解放思想,切实转变发展方式,凝心聚力、提振信心、树立决心,认真做好“六项工作”。
一是创新工作方法,注重客我互动,加快零售终端服务向纵深化延伸。
在##年零售终端建设工作开展的基础上,打造全员服务型现代卷烟流通企业。通过现代服务理念、技术、方式和手段的创新性应用,构建从领导到员工、从经营到专卖、从科室到一线、从管理到服务,共同面向零售户和消费者的现代化服务体系,强化服务功能,拓展服务内容,深化服务内涵,创建服务品牌,让服务真正成为卷烟营销工作“活”的灵魂;把规范守法、诚实守信、经营理念先进、店面形象良好、品牌培育功能强、信息技术有效应用,作为零售终端现代化的主要特征,遵循互动、互信、自愿、双赢原则,通过“135”工作法、精准营销等工作的深入开展,深挖终端潜力和社会价值,加快现代化零售终端服务向纵深化延伸。
二是“市场”“网络”齐头并进,稳把市场发展脉络, 13
提高净化率。
进一步规范卷烟市场,加大专卖执法力度和打击力度,强化专卖管理,规范卷烟市场秩序,切实增强危机意识、忧患意识,抓住时机,抓紧工作,正确运用烟草专卖法律、政策,有效控制市场,尽快提高企业的经济效益和综合实力,增强抗御风险能力。坚持联合办案工作机制,进一步加大打击和处罚力度,对屡教屡犯非法卷烟经营者重点打击,决不手软,维护卷烟市场秩序;继续保持打假网络经营高压态势,决不放松警惕性、绝不放过任何隐蔽的违法行为,争取破获两个以上省级标准网络;利用内管“事前、事中”监督规范专卖文明执法,市场检时做到提前亮证,用语文明,行为规范,用讲烟草行业规范严格要求,取得零售户的理解和配合,增强其守法经营的自觉性。
三是扩大宣传、注重实操、持续改进,强化两个体系的建设工作。
将安全宣传与健康教育和质量管理体系建设放在全年工作开展的重要位置,结合授课讲解、实际操作、督查考核与综合评定,使两个体系的建设确实起到推动企业综合管理水平的作用,通过体系建设使企业的每一名员工,都积极投身到提升企业管理水平的各项工作中,做到熟知岗位职责、明白岗位流程、胜任岗位工作,并主动地发现和改进岗位不足。大力宣传加强企业管理的重要性、紧迫性,在企业内部
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营造做事有标准的良好工作氛围。
四是提倡“六个倡导、六个反对”,加强作风纪律整顿工作。
抓好领导班子建设和党风廉政,不断提高领导干部的政治觉悟和理论修养,增强班子凝聚力。切实抓好党员队伍和职工队伍的教育和管理,提倡“六个倡导、六个反对”,既“倡导积极所为,勇于负责,反对回避矛盾、推卸责任;倡导严明纪律、令行禁止,反对自行其是、我行我素;倡导团结协作、共事共为,反对本位主义、各自为政;倡导谋事尽责、务实高效,反对敷衍塞责、碌碌无为;倡导谨言慎行、廉洁从政,反对私欲扩张、越线出轨;倡导高尚追求、健康情趣,反对道德失范、生活失节”,积极改造世界观,剖析典型腐败案件,利用警示教育,整顿队伍工作作风和工作纪律。
五是强化队伍建设,打破部门限制,提升员工整体素质。
根据职工对培训内容的需求,结合实际工作情况,组织全体人员开展有针对性的教育培训,内容覆盖营销、专卖、政工、安保、审计等各个领域,开发全面的师资力量,配备专业授课工具,利用PPT演示、情景重现、角色扮演等方式,开展丰富多彩、富有深意的教学活动;各类资格申报要打破部门领域限制,鼓励职工跨工作岗位参加技能资格认证,多 15
学习、多吸收、多提高,以提升个人素质带动队伍整体素质向前迈进。
六是丰富文化活动、争创文明单位,努力构建和谐烟草。
继续做好思想政治工作,为争创文明遵烟,培育服务品牌当好载体、做好支撑、搭好平台。通过抓学习教育,采取专题会、座谈会、培训会、学习班、专家教授讲课等不同形式,开设“诚信教育课”,开展深入浅出、生动形象的诚信学习教育活动,使广大干部职工树立“诚实做人、诚实做事”的观念;通过抓活动落实,开展“打造诚信烟草、展示行业形象”、“办诚实事、说诚实话、做诚实人”等主题比赛,广泛开展丰富多彩的文体活动、广泛开展“抓典型、树标兵、杨正气”活动,学身边人、身边事,激励广大干部职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,不断增强行业发展的生机和活力,营造和谐工作氛围。大力弘扬正确的世界观、人生观和价值观,努力形成以诚为真、以诚为善、以诚为美、以诚为贵的价值取向,教育和引导干部职工诚实守信、平等友爱、与人为善、弘扬正气,不断提高企业文明程度和服务水平。
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**市烟草专卖局(卷烟营销部) 17
烟草公司卷烟营销工作总结
年烟草局营销部工作总结
烟草营销工作计划
县局烟草营销党建工作总结
烟草营销党风廉政工作总结
烟草营销工作总结 篇7
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,以下就是一篇20xx烟草营销年终个人总结范文~
一、加强网建工作,努力提高卷烟营销水平
(1)线路优化工作
按照市局公司线路优化的工作要求,我们与营销中心、物流中心充分沟通,实现访销配送线路均衡调整,提高了工作效率。
(2)网上订货工作取得突破性进展,截止到12月16日,我局营销部网上订货客户数量达到1255户,占客户总数的78.78%,进一步优化了网络运行模式,提升了网建水平。
(3)示范店建设工作
20xx年我们按市局(公司)的要求,积极稳妥搞好卷烟示范店的建设工作并做好后续服务跟进工作。截止到12月16日,永福已建成示范店19家。进一步促进了服务向零售客户和消费者延伸,增强了我们对卷烟销售渠道的控制力和影响力。
(4)卷烟零售户信息采集和分类管理工作
按照营销中心的要求,我们按时开展第一期、第二期卷烟零售户信息采集工作,并按要求上报营销中心。进一步加强卷烟市场营销信息监测,完善卷烟零售终端信息,我今后工作的开展打下良好的基础。
二、存在的主要问题
(一)、在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然有各种制度的保障,但在具体工作中制度落实还不到位。表现在人员责任心不强,工作态度不扎实,造成工作力度在成效上大打折扣。强化制度落实一是领导者要身体力行、率先垂范,做制度的模范遵守者、执行者;二是要加强对员工的思想、道德、法规等方面的教育,增强其执行制度的自觉性;三是要强化监督制约,加强检查督促,增强员工执行制度的外在动力。
(二)、在人员素质上还要进一步提升。员工在思想认识、理论知识、专业技能等工作指标上,提升的幅度一直不大。主要原因还是在员工队伍管理和教育培训上,现有机制还不系统和完善,影响了员工队伍结构更新和素质提升。今后的工作中要进一步完善行业员工教育培训方案,形成适应行业发展的教育培训长效机制,注重对员工专业技能的强化训练,让员工对教育培训能够主动参与和认真学习,并能通过教育培训有效提升工作能力和工作水平。
(三)、在监督考核上还要进一步强化。考核奖惩上,对员工的奖励力度体现的还不是很强。这样会对员工的工作积极性造成一定的消极影响。因此在今后工作中要科学确定任务指标和奖惩办法,让员工在开展工作时既有压力更要有完成任务指标的动力。注重对员工工作过程和结果的双重考核,这样既能保证员工工作开展执行到位,又能有效促进员工为确保适应工作需求。
(四)、卷烟品牌培育工作中存在的不足。一是品牌培育的手段有限;二是品牌培育中克服困难的决心不够强烈;三是与其他先进单位相比有一定差距;四是在品牌培育中客户经理的执行力有待加强。
烟草营销工作总结 篇8
烟草行业一直是一个庞大的产业,而烟草营销作为其中极为重要的一环,更是需要具备丰富的经验和技巧。在这个竞争激烈的市场中,如何做好烟草营销工作成为了每个从业者都需要思考和总结的问题。在实践中,我总结了一些经验,希望可以对广大烟草行业的从业者们有所帮助。
了解市场和消费者是烟草营销的第一步。只有深入了解市场的需求和消费者的喜好,我们才能有针对性地制定营销策略。通过市场调研和数据分析,我们可以更好地了解消费者的购买行为和偏好,进而调整产品定位和推广方式,使我们的产品更符合市场需求,更受消费者欢迎。
巧妙运用营销工具和渠道是烟草营销的重要手段。在当今数字化和信息化的时代,我们可以利用互联网和社交媒体等渠道进行精准广告和推广,吸引更多潜在客户。同时,我们也可以通过线下渠道如零售店和展会等来触达更多的消费者,提升产品知名度和销量。在选择营销工具和渠道时,我们要根据产品特点和目标群体进行合理选择,确保推广效果最大化。
建立品牌形象和信任是烟草营销的核心。消费者在购买烟草产品时,更关注的是品牌的信誉和品质。我们要注重建立良好的品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。通过开展公关活动和赞助活动等方式,让消费者更了解我们的产品和品牌,从而建立品牌认知和信任。只有消费者对我们的品牌有信任和好感,才能提升产品销量和市场份额。
持续创新和改进是烟草营销的关键。在竞争激烈的市场中,只有不断创新和改进我们的产品和营销方式,才能保持竞争力和市场地位。我们可以通过不断研发新品种、优化产品性能、改进包装设计等方式,吸引更多消费者的目光。同时,我们也可以借助大数据和人工智能等技术来优化营销策略,提升推广效果和销售额。只有与时俱进,持续创新,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
烟草营销是一个综合性强、技术要求高的行业,在面对巨大的挑战和机遇时,我们需要不断总结经验,不断改进工作方式,以适应市场的发展和消费者的需求。只有坚持学习和实践,提高自身的专业素养,我们才能在烟草营销领域取得更大的成功。愿我们每个人都能够在这个充满挑战但又充满希望的行业中茁壮成长,为烟草行业的发展贡献自己的力量。
烟草个人总结述职2025字六篇
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烟草个人总结述职2000字【篇1】
全市烟草工作会议精神汇报为全面贯彻落实全省烟草工作会议和全市烟草工作会议精神,我县局(分公司)积极应对,及时传达,要求全体干部职工切实理解“三个始终”重要精神,继续深入开展“两个提高”活动。
县局召开了领导班子会议、中层干部会议,学习传达全省烟草工作会议精神和市局袁局长在全市烟草工作会议上的报告,县局班子成员统一思想、统一认识,将紧紧围绕“抢抓机遇、奋力赶超”的总体要求开展全年的各项工作。要求中层干部根据市局提出的五个方面的差距和问题对照本部门工作认真查摆问题,寻找差距,提出整改措施,并召开全体职工大会把上级会议精神传达至全体职工。
根据省、市烟草工作会议精神结合**实际就当前和今后**烟草工作做了以下总结和布置:
一、上下一心、振奋精神,攻坚克难,全面完成上级下达的烟叶生产任务。
1、严格技术落实,要求各烟站近期抓好烟苗统防统治工作,搞好苗棚烟苗日常管理工作,及时喷施营养液和移栽前的消毒工作。
2、狠抓基地单元建设,迎接国家局检查。**县基地单元建设总体工作建设进度慢,特别是**核心示范区工程建设进度慢,整改落实未到位,为此必须重点整改,抓好烟农专业合作社建设、基层烟站管理、工商合作及核心示范区建设,做到按规定时间,倒排工作进度,确保基地圆满通过上级验收。
3、抓重点,促进度,保质量。我县烟叶生产基础设施建设工作进度慢,特别是烟水(路)工程,烤房工程建设进度较慢,基础办管理人员要为施工单位倒排工作进度,抓好工程质量,确保通过上级验收。
4、按照现代烟草农业“一基四化”的总体要求,坚持“试点先行、以点带面、稳步推进”的工作思路,以系统配置的烟草农业机械为支撑,以农机专业化服务为平台,提升我县烟叶生产机械化水平,**镇**村要全面完成一千亩全程烟叶生产机械化作业。
5、抢雨抓晴,保证20烟叶面积落实。各烟站员工一定要下到村组农户落实种烟面积,并实行日报制,确保烟叶面积的落实。
二、积极采取有效措施做好专卖管理工作。
1、提高认识,狠抓严格规范。强化专卖人员思想教育,树立规范意识。完善规章制度,强化监督管理,严格绩效考核。
2、继续保持卷烟打假高压态势。不断提高市场监管水平,尤其是加大力度对名烟名酒店的查处和异地卷烟冲击本地市场的查处。
3、严厉查处无证、无照、不亮证、证照信息不符、一户多证、一证多店和随意升降客户级别等行为。
4、严格执行内管内控制度,确保监管到位。严格按照省、市局规定的程序和步骤,开展内部监管工作,落实“四个严禁”。
5、进一步加强日常监管,狠抓监管检查。严格进行卷烟销售经营事前、事中、事后等全过程监管,用事实求是的态度,对**县局市场部每日卷烟经营活动进行严格的监督检查。
三、严格规范,在规范的前提下实现“营销上水平”。
1、结合我县卷烟市场实际,做好销售预测。按照早计划,详安排,严落实的工作思路,对年月度、季度、半年、年度都制定出详细的'卷烟销售预测。
2、深度挖掘市场潜力客户,充分利用营销中心周策略调整机制,重点做好月度品牌分析,了解市场真实需求。
3、加强指导经营工作,客户经理充分做足市场调查,摸清经营户位置与商圈环境,协助经营户做好销售分析与策划,帮助经营户消化社会库存。
4、以“条包一价制”为切入点,推行卷烟零售户互助合作小组工作,全面提升客户盈利水平,实践“把客户放在心中”。
5、以抚吉高速公路**段建设和桃陂工业园区开工为契机,加强该区域卷烟布点工作和品牌宣传力度,并带动周边市场卷烟销量。
6、加强自身学习和密切客户沟通,树立营销人员品牌培育意识和提高品牌推荐能力。
7、切实增强规范意识,明确规范主要任务,突出规范工作重点,完善规范工作机制。
四、建立健全考核机制,完善用工分配制度。
进一步落实《江西省烟草专卖局关于完善工资分配制度改革的指导意见》精神,有效调动全体员工的工作主动性和积极性,结合我局用工分配制度改革实际,制定出我县局(分公司)绩效工资“二次分配”方案。成立由一把手挂帅的县局(分公司)绩效工资“二次分配”考核工作领导小组,()确保考核工作的顺利开展,把机关作风、考勤等制度规范化,制定了《**县烟草专卖局(分公司)员工机关作风考核办法》,各部门制定了详细的实施细则,使考核实现了量化、标准化和具有可操作性。
五、继续深入开展“提高执行力、提高依法依规办事水平”主题教育。深入贯彻科学发展观,全面落实全省烟草工作会议精神和全市经济工作会议精神,坚持“三个始终”,着力提高执行力和依法依规办事能力。
六、积极开展纪检检察、党风廉政、机关效能、民主办事公开等各项工作,着力县局各项工作上水平。精心组织好安全生产、法律法规知识、营销基础知识、烟叶种植技术等各项业务培训,在全局开展“同读一本书”活动,营造全员学习的良好氛围,提升员工综合文化素质,强化队伍建设。
牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观,深刻理解“三个始终”、“五个突出、五个提高”的省局、市局烟草会议精神,深入开展“两个提高”主题活动,着眼于建设责任烟草、诚信烟草、和谐烟草,突出讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献,努力使其真正成为行业共同价值追求和日常行为规范,自觉贯穿到各项工作和实际行动中,持之以恒地抓好落实。
烟草个人总结述职2000字【篇2】
一、狠抓终端建设,夯实网建基础
营销服务水平稳步提升突出“稳中求进”总基调,落实市场营销服务硬措施,积极配合市公司做市场、做品牌,着力推进终端建设,不断夯实网建基础,确保经济运行始终处于平稳健康发展的轨道。
一是面对外部经济环境出现的诸多不利因素,始终坚持“经营市场”理念,加强市场研判,紧紧依托终端发力,一方面,积极做好国家局信息决策管理系统每周信息采集、省市公司月度需求预测等工作,为实现“总量控制、稍紧平衡”提供市场资料;另一方面坚持贴近市场原则,对照市公司下达的销量任务指标,扎实开展了“节后卷烟市场调查、季度客户满意度调查、消费者专项调查、样本客户调查”活动,通过实时监测辖区市场卷烟销量、价格、社会库存、动销率、上柜率、消费变化等指标,实时向市公司反馈经济运行环节中的新情况,为“控量、稳价、促销、增效”提供信息支撑。
按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求,不断挖掘和拓展优质终端功能。一方面强化终端指导和服务,开展“终端示范一条街”和“美丽店堂”创建活动,不断完善功能店服务措施,引导客户改造店面形象、调整柜台设施、规范陈列方法、统一明码标价,扎实推进现代终端建设,有效发挥了市场终端“品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪”四大功能,形成了“在终端发力、靠终端发力”的营销体系。另一方面借助“一个平台、两个工具”的推广应用,稳步了扩大网订客户比例,并通过积极配合市公司做好网上配货、网上结算工作,促进了客户自我管理、自我提升、自我发展,有力提高了终端建设的质量和水平。
深化以“客我关系”为主线,以“市场、品牌、客户”为重点,以“分析、计划、实施、评估、改进”为步骤的“135”工作法,提高服务满意度,提升客户忠诚度;开展了“统一公开服务承诺”活动,对零售客户作出“八讲八不”、对工业企业作出“八化八要”服务承诺,营销队伍“高效、优质、规范”服务意识进一步增强;以优秀基层服务站建设为推动,借助客户经理工作平台、网上订货平台、工商零消短信互动平台,进一步优化模式、完善机制,使每一名员工都行动起来,从我做起,从细节做起,争当品牌建设的主体,争做卓越服务于行业发展的标兵。
二、突出打假破网,强化依法治烟,专卖管理工作成效明显
1、扎实推进市场监管体系建设。围绕卷烟市场净化率、持证率和亮证率三项指标,创新监管方法,探索推进“APCD”监管模式,修改制定了《泰兴市烟草专卖局市场走访实施方案》,优化调整专管员线路29条,合理设置走访频率,有效实施动态管理。针对重点区域、重点对象、重点场所,综合运用“错时检查”、“中队交叉查”、“公安、工商联合查”等多种检查方式,全方位展开“打、查、堵、防”行动,先后捣毁非法卷烟藏、售窝点55个,查获无证运输案件11起。
2、扎实推进专卖内管体系建设。按照“制度完善、职责明确、监管到位、奖惩严明”要求,细化监管措施,明确监管任务,规范监管流程,提升监管效率,完善内部管理监督长效工作机制。根据省市两级部门的工作要求,结合县局内管工作实际,及时修订完善内管岗位职责、管理制度和工作流程,建立了一套行之有效的内管制度体系;加大案件查处和监督检查力度,对于查获的五万元本地真烟案件,严格执行国家局的上报制度,规范上报流程,有效维护了卷烟市场经济秩序。
3、扎实推进依法行政体系建设。落实“六五”普法规划,创新法制宣传的载体和途径,增强了干部职工特别是专卖人员学法、遵法、守法、用法意识;借助“3.15”消费者权益日、世界无烟日、“六五”普法宣传等活动,发放法律法规宣传材料,接受消费者咨询,为依法治烟营造了良好的外部环境;加强案卷评查、评议考核、执法监督、法制审查,落实法治制度,保证行政权力公开透明运行,半年来,未发生行政复议和行政诉讼败诉案件。
4、扎实推进专卖对标管理体系建设。建立对标评价机制,倡导“刚柔相济,科学执法”的执法理念,实现依法行政廉洁执法双向承诺,不断促进中队制度化、标准化和规范化建设,有力推进了优秀县级局和示范中队创建活动;加强岗位对标管理,开展了专卖春训练兵、廉洁从业警示教育活动,举办依法行政应知应会实务培训,培育造就“敬业、精业、专业”的专卖管理队伍,实现了创优工作与对标管理的良性互动。
三、立足规范自律,突出创新驱动,企业发展基础不断夯实。
一是强化自律意识。以省局董秀明局长关于“规范是生命线”的重要论述为主线,通过理想信念教育,引导员工树立正确的人生观、价值观、利益观,时刻保持清醒的头脑;以市局刘培峰局长关于“阳光心态建设”的系列讲话为重点,通过职业操守教育,启发员工深刻认识应承担的社会责任、应拥有的道德准则、应具备的社会形象;以“学习先进典型事迹,走稳党的群众路线”为主题举办道德讲堂活动,让全员聆听模范事迹,感悟人生价值,沐浴传统洗礼,自觉对照先进,主动查找不足,进一步使心灵受到净化,精神得以升华,促进“务实、服务、节俭、清廉”要求落到实处。
二是规范从业行为。围绕“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”工作方针,层层签订党风廉政建设责任书,使反腐倡廉工作责任落实到部门、落实到人头;开展了全员岗位廉政风险排查活动,扎实开展岗位廉政风险防控活动。全面清理和明确各类职权名称、内容、制度依据和办理部门等,对职权行使的主体、条件、程序、时限和监督方式等内容进行了清理规范,编制了《职权目录表》,绘制了“权力运行流程图”;领导班子成员结合分管工作实际,重点查找了在重大事项决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金使用等方面容易产生腐败行为的风险点,科室负责人对照部门职责定位情况,分别查找了业务流程操作、制度机制执行和受外部环境影响等方面存在或可能存在的廉政风险,个人对照履行职责、执行制度的情况,通过自己找、领导提、群众帮、集体定等多种方式,认真分析并查找出了个人在岗位职责、外部环境等方面存在或潜在的风险,突出风险点的关注度、影响力、涉及面,产生腐败的可能性及危害程度,评定出风险点的“高”、“中”、“低”三个等级,并通过计划、执行、纠偏、修正等环节,采取前期预防、中期监控、及时处置、后期完善措施,强化了内部防控体系,确保了制度落实,最大限度地遏制腐败现象发生。
三是抓实“两项工作”。深化办事公开、民主管理,按照“公开是原则,不公开是例外”的要求,细化公开项目,丰富公开形式,充实公开内容,完善公开程序,进一步深化党务、政务、企务公开工作。上半年,借助政府政务信息公开网、纪委行政权力网上公开平台、市局(公司)内部网站、本局局域网以及内部公示栏等载体,公开事项11项,保证了干部职工以及社会群众的知情权、监督权;按照“规范权力运行、公开透明操作、确保监管到位、打造阳光烟草”的要求,积极探索民主管理的有效途径和方式,凡重大事项必有职工代表参加,落实“工程投资、物资采购、宣传促销”程序规定,发挥薪酬、投资、预算三个管理委员会作用,形成了决策、执行、监督“三权”既相互制约又相互协调的源头防范机制,提高了权力运行的透明度,确保权力在阳光下运作。
四是注重创新驱动。认真落实省局董局长在泰州调研时提出的“以课题创新为重点,推进创新发展”的要求,专题召开创新工作动员会、座谈会、推进会,强化队伍“创新、创优、创意”意识,为扎实开展
烟草个人总结述职2000字【篇3】
实习总结
近半年的实习在初秋的九月结束了,想起这半年的田间实践生活,感触颇多。 我清晰的记得那一天,20xx年x月x日,——我来到云南省曲靖市会泽县迤车镇烟叶站实习的日子。
在三大下半学期正式开学后大概一个月的时间内,我们来会泽实习的六个学生都早已按捺不住自己那个激动的心。即使在从学校去到实习点的路上我们都还一直对实习点的情况充满了憧憬和幻想。想早点见到心目中想象了很久的地方,要开始我们实习生活的地方。
在到达烟站后,首先由带队老师带领我们和会泽县烟草分公司经理以及迆车烟叶站的站长召开了“3+3联合行动”见面会。会后烟站负责人为大家安排好了饮食起居,实习生活算是真正的开始了。就在次日,我的内心仍旧是欣喜万分。不是因为本应该在学校上课的时间我可以去做别的事情,而是为自己造出校门进入社会的第一步感到激动。由于大家来到实习点的时间比较晚,部分种烟大户已经开始了烟苗移栽的前期工作:划线、打点、犁熵、打塘。所以我们首先要做的事情就是和烟站的科技员们一起去地里面学习并指导以上工作。在此期间,我接到了自己试验的主题,并自己策划试验方案。最终,试验题目定为“红花大金元品种基追肥比例的试验研究”。在有了具体的试验实施方案和租借到试验地后,就开始了试验最重要的部分——行动。首先划分小区,然后划线、打点、理墒、打塘。紧接着要进行试验最核心的部分每个处理的小区施以不同量的底肥。这个步骤要注意的关键是准确的把每个处理计算好的各种底肥的量配合均匀,细致到每个处理每一颗烟苗的需要量都要偏差小、尽量保证统一,以减小系统误差,保证试验数据的有效性,其他环节的操作与大田生产一致。
在几个月的的实习生活中确实遇到了许多问题,有生活上的,大田生产上的问题更多。在烟草栽培方面,后期烟草缺钾严重,产生俗语说的“火燎尖”,对会泽迤车镇的烤烟生产影响最大的问题之一。
在烤烟初花期阶段时期,有一位种烟大户杨玉能带我去他的地头观察烤烟大田长势,发现了往年经常发生的“火燎尖”即烟柱缺钾,导致上部新叶从叶尖部向叶基部蔓延的变黄焦枯的现象。当时杨玉能对我说: “我往年种烟,几乎每年都会大面积发现这种现象,由于判断不准是得的什么病,就拿烟样去县公司寻求帮助,但后来并没有得到准确的答复,就一直很束手无策。小黄,你帮我望望是哪样病?”由于我当时也并没有接对此类现象进行过深刻的观察研究,一时还真回答不上来,看上去倒是有点像角斑病,就建议他页面喷洒防治细菌性病害的药物先看看效果,譬如农用链霉素或硫酸链霉素。回到烟站后我拿着烟叶样品请教经验丰富的周兆荣老师,才确定下来是缺钾的症状,并不属于病害,及时打电话给他,让他改喷水溶性钾肥或磷酸二氢钾,进行叶正反两面喷施,浓度按说明书的浓度配制,磷酸二氢钾基本是50g/桶。在喷施后的一周后,此现象得到了很好的控制。究其原因是因为烟农缺乏理论知识的指导,不知道烤烟生长的钾元素吸收的高峰期是在移栽后50—60天,而且由于各方面因素的限制烟农施肥的方法是一次性施足底肥,并不进行追肥。学习烟草专业的大家都知道,烤烟是喜钾作物,我国云南大部分土壤中烤烟能吸收的有效钾元素很少,需要通过人为方式补充有效钾,以满足烤烟后期的甲元素的吸收。前期底肥中施用的钾肥烤烟只能很少量的一部分,大部分随后期雨水流失,导致缺钾。解决的根本是前期底肥少施或不施钾肥,后期追肥追硝酸钾和硫酸钾元素。
在经过了几个月精心的照料下,烟株一天天地长大,我们心中充满着兴奋和成就感。在那一块快的实验田里,我们一起为它们浇水施肥,调查病虫害情况,一起测量烟株生长期间的各项数据,风吹日晒,刮风下雨,只有经历过了才知道辛苦。才知道相互体谅、相互帮助、才认得团结的重要性。在老师指导下,我们学会了沟通,学会了与当地人的相处,我们犯了一次又一次的错误,又一次次的改正。“你们是幸运的,你们有机会来这里实习,有机会犯错,并能得到谅解”,当我听到指导老师们对我们说这些话的时候,我感受到了他们对我们的希翼与宽容,在实习期间,老师们、职工们、烟农们教我们怎样做人,教我们为人处事,指正着我们的工作方法与态度,照顾着我们生活的方方面面,同时我们也在用心的学。
采烤收获的时候是让我们感到兴奋与激动的时候,我们在这里体会着人们的关怀与帮助,在这里体会着劳动的辛苦,在这里体会着收获的快乐。经历了春、夏、秋等三个季节的轮换交替,我或许不优秀,但我经历了,从中体会到许多,其实在这几个月中,或许实践很重要,或许交际也很重要,但我认为,我从中学到更多的是做事的态度,它是指引我们学习工作的航标。“积极主动、踏踏实实”并要适时的表现自己让别人知道我们也是有价值的,这些才是我们应该做的。不管何时何地,它永远是真理。
通过这次实习,我学会了很多,不仅初步了解了社会,而且获得了基本生产的感性认识,做到了理论联系实际,巩固了专业知识,提高了能力和素质,这些实践知识,对我们学习后面的课程以及就业都是十分必要的。感谢会泽县烟草公司给我这次实习机会,感谢各位老师,感谢所有的给予我们帮助的人。衷心感谢!!!
实习人:XX
20xx-9-22
烟草个人总结述职2000字【篇4】
烟草行业一直是一个庞大的产业,而烟草营销作为其中极为重要的一环,更是需要具备丰富的经验和技巧。在这个竞争激烈的市场中,如何做好烟草营销工作成为了每个从业者都需要思考和总结的问题。在实践中,我总结了一些经验,希望可以对广大烟草行业的从业者们有所帮助。
了解市场和消费者是烟草营销的第一步。只有深入了解市场的需求和消费者的喜好,我们才能有针对性地制定营销策略。通过市场调研和数据分析,我们可以更好地了解消费者的购买行为和偏好,进而调整产品定位和推广方式,使我们的产品更符合市场需求,更受消费者欢迎。
巧妙运用营销工具和渠道是烟草营销的重要手段。在当今数字化和信息化的时代,我们可以利用互联网和社交媒体等渠道进行精准广告和推广,吸引更多潜在客户。同时,我们也可以通过线下渠道如零售店和展会等来触达更多的消费者,提升产品知名度和销量。在选择营销工具和渠道时,我们要根据产品特点和目标群体进行合理选择,确保推广效果最大化。
建立品牌形象和信任是烟草营销的核心。消费者在购买烟草产品时,更关注的是品牌的信誉和品质。我们要注重建立良好的品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。通过开展公关活动和赞助活动等方式,让消费者更了解我们的产品和品牌,从而建立品牌认知和信任。只有消费者对我们的品牌有信任和好感,才能提升产品销量和市场份额。
持续创新和改进是烟草营销的关键。在竞争激烈的市场中,只有不断创新和改进我们的产品和营销方式,才能保持竞争力和市场地位。我们可以通过不断研发新品种、优化产品性能、改进包装设计等方式,吸引更多消费者的目光。同时,我们也可以借助大数据和人工智能等技术来优化营销策略,提升推广效果和销售额。只有与时俱进,持续创新,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
小编认为,烟草营销是一个综合性强、技术要求高的行业,在面对巨大的挑战和机遇时,我们需要不断总结经验,不断改进工作方式,以适应市场的发展和消费者的需求。只有坚持学习和实践,提高自身的专业素养,我们才能在烟草营销领域取得更大的成功。愿我们每个人都能够在这个充满挑战但又充满希望的行业中茁壮成长,为烟草行业的发展贡献自己的力量。
烟草个人总结述职2000字【篇5】
县级烟草专卖局工作发言汇报尊敬的各位领导:
非常欢迎各位领导莅临**市**区烟草专卖局检查指导工作。现将**区开展创建优秀县级烟草专卖局工作向大家作简要汇报:
**区是**市、**区两级政府所在地,全区总面积1552.83平方公里,属**东政治、经济、文化中心,素有“**东重镇”、“入**锁钥”之称。全区辖3乡3镇5街道,总人口74万,其中城镇人口41万。,全区计划收购烟叶39万担,销售卷烟37700箱。**市**区烟草专卖局(分公司)机关设1室9科,下辖7个烟叶站46个烟叶收购点。专卖监督管理科共有员工35人,下设6个稽查中队,配备执法车辆8台。
**区烟草专卖局认真贯彻国家局创建工作“抓基层、打基础、树形象、强素质、增活力”的要求,在底通过省局创建优秀县级烟草专卖局达标验收的基础上,树立创建工作“只有起点,没有终点”的思想,坚持“持续改进、全面提升”的工作理念,对照《云南省创建优秀县级烟草专卖局考核评价标准》,以“夯实基础、补齐短板、提升素质、突出亮点”为创建工作思路,切实提升专卖管理水平,探索专卖管理新模式,提升卷烟市场管控能力,彰显专卖管理职能,实现达标创建向创优转变。
切实加强宣传动员工作,利用会议、网站、宣传栏等形式,让创建优秀县级烟草专卖局活动深入到区局(分公司)每一位员工心中,充分调动每一位员工的创优工作积极性,集思广益,群策群力,营造良好的创优工作氛围。区局(公司)广泛征求职工意见,多次邀请市局领导和专家召开创建工作研讨会,对创优工作进行研讨,结合**区实际,制定了《**区创建优秀县级烟草专卖局活动实施方案》。方案明确了创优的工作思路、目标任务、内容及各部门职责。严格按项目管理进行目标分解、跟踪检查,定期召开创优例会,检查工作进度和完成质量,协调和解决工作中出现的问题和难点,确保创优工作有序推进。
一是健全管理制度,规范工作流程。按照省局、市局要求,出台了《**区烟草专卖局组织机构、岗位设置实施办法》,合理设置专卖管理岗位,进一步明确各岗位职责。进一步健全专卖管理工作制度,制定了《**区许可证管理实施细则》、《**区烟草专卖零售许可证办理流程规定》、《卷烟市场稽查终端建设实施方案》、《**区烟草专卖局、公安局、工商局、社区联合执法协同监管机制》、《**区烟草专卖局案件处理工作制度》、《专销联动制度》等制度。规范工作流程,注重痕迹管理,确保制度执行到位,工作痕迹可查。专卖稽查队员市场监管有计划、有痕迹、有反馈,工作流程清晰,执行效果良好。
二是完善对标考评机制,激发工作热情。结合市局(公司)对县局(分公司)管理责任制,制定了区局(分公司)对所属各部门的管理责任制。专卖监督管理科根据区局(分公司)管理责任制,结合市局对区局的专卖管理工作目标管理考核办法,制定了部门绩效管理方案,考核到专卖管理科的每一位员工。将对标工作有机融入管理责任制、部门绩效管理方案,通过制定工作目标(对标指标)及考核评价标准,每季度对照检查考核,挂钩绩效工资,及时发现和处理问题,充分调动员工的主动性和创造性,激发员工干事创业争一流的工作激情。
三是推行网格化管理模式,提升市场监管效率。按网格化管理要求设立了三级网格管理模式。一级网格为专卖监督管理科,负责全区两烟市场监管。二级网格为稽查服务中心,分为**(含沿江乡)、白石江(含珠街乡)、**(含三宝镇)、翠峰(含潇**),**(含西城街道)、越州(含**镇、茨营乡)六大网格。三级网格:共包含23个网格单元。城区划分为15个网格单元,农村划分为8个网格单元。每个网格单元中有市场监管员、客户经理、卷烟配送员各一名。客户诚信等级设置为AAAA(文明诚信经营户)、AAA(守法诚信经营户)、AA(一般经营户)、A(失信经营户)四个等级,不同的等级实行不同的稽查频次。下一步将以专卖通为载体,依托信息化技术,建立网格化联动监管系统,集成客户经理、物流、稽查工作平台,提高市场监管效率。
四是应用内管预警查处系统,提升内部监管水平。开发运用生产经营内管预警查处系统,该系统实现从卷烟经营V3系统和烤烟收购管理系统提取数据,设定5倍大户、千条大户、自营店购销异常、集中货源投放、烤烟收购单称最高值、同等级同数量过磅等预警阀值,应用电脑技术手段实现异常预警,自动生成内部监管任务。系统集成内部监管工作流程,任务由内部监管员按流程进行调查处理后在系统中完成。主要突出内部监管工作是否按要求进行查处和上报的痕迹管理及内管工作的上下贯通、左右协同。209月前系统搭建完成,到12月为试用调试阶段,1月正式上线运行。
五是加强许可证后续管理,提高证件管理水平。严格执行《烟草专卖许可证管理办法》相关规定,依法应用好烟草制品经营许可证管理制度,认真研究许可证审批工作、延续工作,年检工作,以此为抓手逐步解决多次违规、搬迁、转让、有证无店、一店多证的问题。加强《烟草专卖零售许可证》的后续监管,从证件管理入手切实提升专卖管理水平。截止8月底,已经完成131套未延续许可证的公告和上户通知,停业整顿84户卷烟经营户,吊销许可证2套。
对照省局《创建优秀县级烟草专卖局考核评价标准》,查找短板,不断改进提升,推动专卖管理工作上水平。
一是加强业务技能学习,改进“执法人员总体素质不高”的短板。以专卖管理岗位技能鉴定为抓手,以培养一专多能、一岗多能复合型人才为目标,以专卖管理员技能鉴定教材为主,专卖人员轮流授课,开展每周一课。开展短期换岗体验,多岗锻炼培养,轮值授课,自我培训和参与外部培训相结合等方式提升专卖队伍素质。每年推荐3批专卖人员参加全国专卖技能鉴定,提早组织安排。加大特有工种的聘任力度,每3年聘任一定数量高级专卖管理员。调整岗位,提升工资待遇,拓展优秀人才的成长通道。
二是大力推进信息系统应用,改进“信息化管理水平不高”的短板。加强培训,进一步提升专卖管理信息系统的应用和推广。采取邀请讲师集中授课,上机实作,逐个考核过关的方法加强专卖管理系统的实作能力,并将信息系统中证件管理子系统、案件审理子系统、内部监管子系统、市场稽查子系统、综合管理子系统、分析系统、MIS系统、TTS系统分解到岗位具体负责,按办理流程分角色、分IP地址完成。有专人总体负责信息系统的维护和按要求督促各岗位录入,并做好技术指导和考核记录,对录入错误、录入不及时的按照IP地址考核对应的岗位,确保专卖管理信息系统应用的能力大幅提升。各系统的录入在年10月前进入正轨,12月组织一次自查。20进入维护提升阶段。
三是提升网络案件侦办能力,改进“网络案件的查办少”的短板。近几年,**区每年查获案件数量都在1000件左右,但网络案件仅侦办1件。为提升网络案件侦办能力,协调相关部门,出台了《打击涉烟网络案件实施方案》,建立由区委区政府牵头,公检法司深度参与,各部门职责清晰,注重协同联合打击,奖惩机制健全的打击涉烟网络案件体系。充分发动基层执法队伍和广大群众收集情报的积极性、挖掘线索,争取发现一起深挖打击一串,提升**区网络案件侦办能力。
一是出台零售许可证办理合理布局管理办法。**区地处中心城区,底**区人均持证率已经达到5.1‰的近饱和状态。为保证卷烟经营户的合理获利能力,控制许可证的增长速度,历年来《烟草专卖零售许可证》的办理工作都承担着很大的压力。为明确办证标准,规范办证程序,**区烟草专卖局于203月23日邀请区人大、区政协、区政府法制办、**区商户代表30多人召开听证会。通过听证程序,广泛听取多方意见后,依据《烟草专卖许可证管理办法》的规定,细化出台了《**区烟草专卖零售许可证合理布局管理办法》,将《烟草专卖许可证管理办法》中关于办理新证需要符合合理布局的要求具体到根据不同人流量地段,符合办证的.间隔距离为50米、40米、30米三个条件,并明确了办证时效和流程。,开展农网延伸工作,按照“方便购买、合理布局”的原则,确保100户或500人以上的自然村村村有证。自开展创建活动以来,**区烟草专卖局严格执行《**区烟草专卖零售许可证合理布局管理办法》,依法合理布局卷烟零售户,既确保了卷烟零售户的合理利润,又确保了零售户之间不恶性竞争,为构建良好的卷烟流通秩序奠定了坚实的基础。
二是创新市场稽查终端建设。20,按照省局、市局的安排部署,启动了市场监管终端建设试点工作,创新形成了“61464”市场监管终端管理服务模式,即6种渠道收集信息、1个市场监管服务终端汇总分析、4个单位协同监管、6个制度保障运行、4种分类管理模式,得到了省局、市局的充分肯定。今年重点深化经营户分类别管理、许可证积分管理、卷烟经营户自律协会建设、市场稽查服务中心建设等工作。研究市场稽查终端建设和网格化联动监管系统的有机融合,应用先进的技术手段促进市场监管终端的运行效率,应用市场监管终端多部门协同的优势提升网格化联动监管系统的运行效能。结合今年“天价烟及过度包装烟”治理工作,**区提出“到户宣传和会议造势相结合、警语上柜和签订协议相结合、专卖查处和投放限制相结合”多管齐下的治理措施,利用终端的服务功能和卷烟经营户自律协会的宣传辐射作用,召集卷烟经营户代表召开了专题为“天价烟及过度包装烟”专项治理工作会,并在每一家卷烟零售户的终端柜台上张贴劝告消费者举报销售“天价烟”及过度包装烟的温馨提示。
自20开展创建活动以来,**区烟草专卖局各项工作稳步推进,()有力地提升了专卖管理工作水平,为全区两烟生产经营提供了强有力的保驾护航作用。
年-年,累计查获卷烟案件数3955件,案值441.4万元;查获非法收购、囤积、运输烟叶162.65吨,保持了打击涉烟违法犯罪活动的高压态势,为两烟生产经营持续健康发展创造了一个良好的环境。
自《**区烟草专卖零售许可证合理布局管理办法》实施以来,**区烟草专卖局按照“合理布局、方便购买”的原则,不断优化卷烟零售户布局,许可证人均持证率由从2009年5.1‰下降到2012年的4.6‰。全区现有卷烟零售户3442户,其中城镇1807户,城网持证率为4.4‰;乡村1635户,农网持证率为4.9‰。零售户布局呈现平衡发展,适度集中的特点,零售户获利能力得到了保障。
2009-2011年,全区烟叶收购产值、产量稳中有升,卷烟销售平稳增长,两烟生产经营保持良好的发展态势。2011年,收购烤烟38.04万担,实现烟叶总产值3.52亿元,分别比2009年36.62万担,2.83亿元增加1.42万担、0.69亿元,增幅为3.88%、24.38%;销售卷烟3.85万箱,实现销售收入10.34亿元,分别比2009年3.43万箱、6.87亿元增加0.42万箱、3.47亿元,增幅为12.24%、50.51%。2012年计划收购39万担,预计产值突破4亿元以上。1-8月,全区累计销售卷烟28444.08箱,完成计划任务37700箱的75.45%,同比增加1032.73箱,增幅3.77%;实现卷烟销售收入8.99亿元,同比增加1.34亿元,增幅17.49%。累计实现毛利2.13亿元,同比增加0.47亿元,增幅28.01%。
各位领导,**区烟草专卖局创建优秀县级烟草专卖局工作虽然取得了一定的成绩,但离省局、市局的要求还有不小的差距,敬请各位领导提出宝贵意见。我们将在今后的工作中,内强素质,外树形象,持续改进,务实创新,切实提升专卖管理工作水平,为两烟生产经营持续健康稳定发展提供有力的保障。
烟草个人总结述职2000字【篇6】
文章标题:烟草局国庆期间工作情况汇报
针对今年全县首次实行烟叶入户预检和烟叶开秤收购时间普遍比较晚等实际情况,为确保全县烟叶收购工作任务的圆满完成,**县烟草局根据自身实际,提前谋划,积极准备,加强了国庆期间全县烟叶收购工作的巡回检查和服务协调等工作力度,收到了较好的效果。
一是成立“十一”烟叶收购督查专班。成立了由先开远副局长任组长和烟叶经理部经理等6名成员在内的巡回检查领导小组,从组织上保证了国庆期间烟叶收购督查工作的顺利进行。二是加大宣传力度,把好“思想关”。要求各收购人员务必保持高度的警惕和清醒的头脑,提高思想认识,进一步加强管理。要严格坚持按合同收购,规范收购行为,严禁弄虚作假,徇私舞弊。要加大监督力度,切实履行职责,各单位负责人和收购站点负责人要看好自己的门,管好自己的人。三是搞好内部管理,保证烟叶收购质量。严格执行烟叶收购“七条要求”、“五条纪律”和市局烟叶收购管理办法,加强对烟叶预检工作的指导和检查考核工作,坚决做到不收严重混部位、混颜色、混等级的“三混”烟,掺杂使假的“五子烟”,确保烟叶收购等级合格率。四是搞好协调服务工作,加快烟叶运输工作。针对县内主要运输路线全线封闭施工的实际,调派专人负责各收购组到烟叶质检测站烟包运输工作,防止烟叶交售积压造成收购被动工作局面的出现。五是加强烟叶收购专卖管理工作,加大烟叶收购国家专卖政策宣传力度,为规范烟叶收购保驾护航,严防“人情烟”、“面子烟”等不良现象的出现。
截止到目前,全县共收购烟叶8497.83担,售烟收入434.61万元,均价10.10元/公斤,烟叶收购均价较去年同期上升近30,受到广大烟农的一致好评。目前全县已掀起了烟叶收购工作的新高潮。
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烟草124法制宣传简报(热门4篇)
在现在的社会生活中,大家总少不了接触一些耳熟能详的简报吧,简报的种类尽管很多,但其结构却不无共同之处,一般都包括报头、标题、正文和报尾四个部分。拟起简报来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的法制宣传进农村简报(精选4篇),欢迎阅读与收藏。
烟草124法制宣传简报 篇1
为让群众更好地理解宪法、了解法律知识,增强群众的法制观念。12月7日上午9点,官渡镇党委副书记、政法委书记高光利同志携司法所联合组织派出所、法庭、交警六中队、综治办、安监站、林业站、市管分局在官渡镇王爷庙开展了官渡镇“12.4国家宪法日”法制宣传活动。各部门的工作人员有序到会场布置展台,摆放展板,搭建横幅。通过发放法律援助的宣传册、人民调解简报、普法宣传单,现场提供法律咨询服务等形式普及法律知识。大力宣传宪法知识,提供法律咨询,弘扬宪法精神,增强法治观念。
活动现场,群众积极听取工作人员对宪法的解读,对不懂的法律问题向司法所的.工作人员寻求解答。一位年近花甲的老人,听闻王爷庙在开展普法宣传活动,特意来到展台前寻找法律援助的宣传册。工作人员热心地向老人讲解法律援助相关知识及申请程序。据统计,本次法制宣传活动共发放宣传手册400余份,宣传手袋150余个。
通过开展宪法宣传教育活动,进一步增强了群众法治意识,自觉遵纪守法的积极性,引导市民群众学法、懂法、用法,运用法律武器维护自身合法权益,使法律意识真正融入到百姓的日常生活之中,也打开了群众走近司法活动,进一步推动司法公开,维护法律权威,在社会上形成人人懂宪法的良好氛围。
烟草124法制宣传简报 篇2
为了宣传法律知识,弘扬法制精神,增强公民在法律面前一律平等观念,权利义务相一致观念,公平正义观念,牢固树立并自觉践行社会主义法治理念,推进依法治国基本方略的贯彻落实。20xx年12月4日,淮北师范大学法学会部分会员及干事开展了名为“法律维系社会,正义铸就和谐”的法制宣传活动。
此次活动分为两部分,第一部分是在淮北老政府门口设立咨询台向路人宣传劳动法,第二部分是在校内以展板的形式宣传宪法宣传日以及现今重要的法律实践。此次活动意在增强市民和学生的法制意识,让市民与学生学会用法律的武器保护自己,同时也给我们学法的学生一次学以致用的机会,把理论与实际结合起来,发挥作为法律人才的作用。
通过这次活动会员们纷纷表示自己成长了许多,以前总觉得自己学的法律知识离现实生活太远了,而这样的.活动恰好让他们学的理论知识运用到实践中去,又可以为淮北的市民解决法律上的疑难问题。这样的活动以后应该多开展。以此来推进我国法制的进程,弘扬法制精神,形成自觉学法守法用法的社会氛围。
烟草124法制宣传简报 篇3
9月18日,新果小学要求各班主任给学生上一课法制教育课,班主任从什么是法律、什么是道德入手,讲了法制教育、法制观念的重要性和我们日常生活中遇到法律知识。在市场经济条件下,未成年人违法犯罪现象在不断上升趋势,解剖了几件案例:
1、学习不思进取、精神上空虚、看不健康的书籍、语言行为不规范,发展到追求物质享受。没有了钱怎么办?表现在抢劫、盗窃、诈骗,不择手段的实施犯罪。
2、以大欺小,以强凌弱。
3、以极端残忍的手段伤害他人。
4、参加打抱不平等。
分析了产生的原因,表现为愚昧无知、道德低下、贪图享乐,家庭教育不得法。希望同学们要学法、懂法,用法律约束自己的行为,用法律知识保护自己的合法权益。班会的内容符合青少年的心理特点和认知能力,为同学们上了一堂生动的法制教育课,将对同学们健康成长产生积极影响。
烟草124法制宣传简报 篇4
11月17日上午,凤仪社区丞相路口开展法制教育宣传活动,社区人员认真、耐心地向前来了解法治问题的居民、过往行人讲解法律知识,增强他们法制意识和观念,受到居民的好评。
社区居民王先生表示:现在外来工对法律意识越来越强,对法律方面的了解和渠道不多,所以搞这样的`活动,第一是可以增加法律知识,第二可以增强我们自我保护意识。
居民李小姐表示:增加了好多知识,很多人都了解到,以前没宣传,很多人都不懂,我觉得多些宣传队市民都会很好,很多帮助。
今后社区法制教育宣传活动将会继续深入到基层开展,使社区居民不断提高法律知识,为平安社区营造良好的法律氛围。
烟草专卖法律法规宣传内容(经典五篇)
烟草专卖法律法规宣传内容 篇1
一、烤烟生产基本情况
xx烟叶工作站辖xxx镇和xx镇,万人xx口亩耕地,是以果树和花生为主要农作物的乡镇,同时也拥有比较好的黄烟种植环境和基础,种植黄烟1454亩,其中xx镇1354亩xx镇150亩,收购量近40万斤,今年我站共有19个种烟村,77户种烟农户,种植面积由的亩增加到亩,其中上等烟公斤,中等烟公斤,上中等烟比例为%;均价由的元提高为元,亩产值由的元增加为元,比去年增加了元,亩产量由去年的公斤增加为公斤,取得了有史以来的好收成。是近几年来,收购量、交货率、均价、老百姓最满意的一年。
二、生产工作与措施
1、大棚育苗。专业化管理,今年我们从大棚育苗开始狠抓优良品种的推广,以云烟85、k326为主中烟100、cf90nf为辅,在落实病虫害防治措施为重点的基础上,及时足量的培育出了无病壮苗,为烟叶生产奠定了良好的基础。
2、推迟移栽时间、避开长期低温。根据今年气候特点,适当推迟移栽期,避开低温时数,有利于烟叶留养,减轻后期病虫危害,提高烟叶内在质量和单产量,增加烟农收益。于5月12日开始大面积移栽,5月18日全面完成移栽工作,移栽时间总体推迟10天。同时做好病虫害统防统治工作,加大统防统治投入和工作力度,严格统一施用防病毒病药剂,严格实行无病壮苗带药移栽。
3、烟叶收购工作,严格执行“七条要求”和“五条纪律”。8月26日我站的烟叶收购工作全面展开。今年我站的收购工作关键环节是入户预检的工作。对入户预检人员和定级人员都进行了严格、标准的培训,制定和严格执行入户预级人员、定级人员相关管理考核措施。在收购期间还指定技术员到烟农家中进行入户预检工作的监督和督促。掌握好今年的收购标准,领会和贯穿上级领导的收购要求;做好验证岗,当天收购的烟叶务必当天打包完毕;团结一致,以身作则,不得与烟农有任何纠纷现象发生,全心全力为烟农服务,随时接受领导和烟农的`监督;做好安全防范工作,每天按时关闭门窗,检查灭火器时候正常,确保人身、财产安全;抓好质量关,统一收购标准,在历次烟叶质量检查中都取得了较好成绩。
4、加大培训力度,提高技术队伍和烟农素质。加强技术培训,采用“现场实作”的方式加大对烟辅员、育苗管理人员、烘烤和烤房建盖指导员、预检员的培训力度。通过培训,育苗管理、整地理墒、规格化移栽、病虫害防治、新型烤房建设等综合技术得到提高。我乡今年累计举办烤烟生产技术培训16期,培训人数100余人次。
三、存在的问题。
通过全站工作人员的努力和上级领导的关心支持,我站今年的收购工作于10月25日全面结束,为今年的烤烟生产工作划上了圆满的句号。但在各项生产任务当中,仍存在着不足和问题:
1、随着烤烟任务的逐年增加,新烟区的开发和新农户的增加,基础设施存在着不够用的问题。
2、技术力量不足需要进一步加大科技培训力度,提高技术员和烟农素质。
技术员、仓管员、报账员等岗位的工作人员必要加强学习,加强培训力度,以来提高自身的技术水平、业务能力等综合素质和技能水平。
四、20xx年工作计划
我站烤烟生产取得了历史性突破,各项工作成绩达到新高,借助如此的良好机会,趁势而上,提前为20xx年健康持续发展烤烟产业做工作计划。
1、我们将认真总结经验,做好烟叶生产调研总结工作,深入调研辖区内种植品种的长势、长相、耐肥、抗逆性、成熟落黄、采收烘烤、产量质量等方面的综合表现,调研施肥种类和数量、今年推广应用的技术措施的效果,总结正反两方面的经验与教训,形成高质量的总结报告,为明年的生产提供参考和依据。
2、及早搞好明年生产规划,在稳定原有规模的基础上,膨胀大村、大户,发展有基础、有潜力的大村、大户,扩大种植规模,为基地单元建设创造条件。
3、搞好明年基础设施和生态村建设规划,结合现代烟草农业建设,高标准、高起点、高质量的搞好规划,突出亮点,为现代烟草农业建设提供样板。
4、继续努力为烟农提供烤烟生产各环节的技术服务、提供优质服务,尽自己努力真正使烟农提高技术水平、减轻劳动力,降低成本、增加收入。
回顾过去、展望未来,我站全体职工将在“立足实、争取强、注重精、要特色”的烟叶工作方针下,稳定烟叶生产规模,加快推进现代烟草农业建设,着力提高烟叶质量,以高度的责任感和使命感,以昂扬的斗志和饱满的热情,以求真务实的作风和勇争一流的精神风貌,打基础、抓规范、上水平、增后劲,奋力推进xx烟草又好又快发展,实现“一年大变样”的目标!
烟草专卖法律法规宣传内容 篇2
在深入学习和理解烟草行业高质量发展的理念与实践中,我有以下几点深刻的心得体会。
首先,我深刻认识到“高质量发展”对于烟草行业的重大意义。这不仅是对国家经济转型升级战略的积极响应,更是烟草行业自身实现可持续、健康发展的重要路径。在当前社会经济环境下,烟草行业面临着既要满足市场需求,又要应对健康意识提升、控烟政策收紧等多重挑战,唯有坚持高质量发展,才能在复杂环境中找准定位,实现经济效益与社会责任的双重提升。
其次,高质量发展要求烟草行业从产品、技术、管理、服务等多维度全面升级。在产品层面,应以消费者需求为导向,研发低焦油、低危害、高口感的新型烟草制品,提升产品的科技含量和附加值;在技术层面,要加大科技创新力度,推动数字化、智能化技术在烟草种植、生产、销售等环节的应用,提高生产效率,降低资源消耗;在管理层面,应引入现代化企业管理理念,优化组织架构,提升运营效率,强化风险防控;在服务层面,要坚持以客户为中心,提供个性化、便捷化的消费体验,提升品牌忠诚度和市场竞争力。
再者,烟草行业的高质量发展离不开严格规范的市场监管和公平有序的市场竞争环境。一方面,政府应加强法律法规建设,严格烟草专卖制度,严厉打击非法经营、假冒伪劣等行为,维护市场秩序;另一方面,鼓励企业间开展良性竞争,通过优胜劣汰机制推动行业整体素质提升。
此外,高质量发展还要求烟草行业积极履行社会责任,尤其是在控烟、环保、公益等方面。企业应积极配合国家控烟政策,开展吸烟危害科普教育,引导消费者理性消费;在环保方面,应推广绿色生产方式,减少烟草种植和生产过程中的环境污染;在公益方面,积极参与社会公益活动,回馈社会,提升企业形象。
总的来说,我对烟草行业高质量发展的理解,是其在适应经济社会变革、应对行业挑战的过程中,通过科技创新、管理优化、服务升级、规范监管、社会责任履行等多方面的`协同推进,实现经济效益、社会效益、生态效益的有机统一,为构建和谐社会、推动经济社会可持续发展贡献行业力量。这不仅需要行业内部的自我革新,更需要社会各界的理解支持和共同参与,形成推动烟草行业高质量发展的强大合力。
烟草专卖法律法规宣传内容 篇3
践行“两个至上”、三个始终”践行“两个至上”做到“三个始终”树、五种意识”立“五种意识”主题教育学习心得。
为认真贯彻落实党的十七届六中全会精神和全国烟草工作会议精神,牢固树立“两个至上”行业共同价值观,扎实开展创先争优工作,深入推进行业文化建设,国家局决定在全国烟草行业开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动,进一步把广大干部职工的思想和行动统一到全面推进“卷烟上水平”基本方针和战略任务上来。
通过学习,我意识到了,作为上蔡县烟草公司的一名普通员工,认真践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”不是一句空谈的话,身为烟草行业的一份子,行业能否得到稳定健康发展直接关系到切身的利益。随着我国加入WTO后保护期的尾声临近,中国的烟草行业将面临着市场的全面开放,在未来的几年开放市场,进入国内市场国际化的全面自由竞争下,我国的烟草市场对于抵御外来烟草制品的能力还非常薄弱,思想和制度上还处于一种放松的状态,国家局实时的提出认真践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”是非常符合现阶段中国烟草行业的实际情况的。新形势下,挑战与机遇并存,烟草行业处在一个重要转折点上,只有从思想上重视了,才能为烟草行业筑牢根基,加大市场开放后抵御外来烟草的能力,努力为国家创造效益,为消费者提供优质的商品,才能确保自身的生活水平不下降。烟草作为垄断行业,只有忠实践行“两个至上”才是企业发展的生存之道。烟草行业的独特性决定了它既要为国家财政做出贡献,又要保证消费者的`基本权益,为国家创造财富,为消费者提供高质量、安全的烟草产品是保证烟草行业健康、稳定发展的前提。认真做到“三个始终”是提升企业管理与服务水平的必然要求。要把维护烟农和零售客户的利益作为工作核心,把为烟农和零售客户提供优质服务作为最根本任务,充分调动全体烟草企业员工的积极性、主动性、创造性,不断革新生产技术,不断创新工作方法,不断进行自我完善,为企业在新形势下的生存与发展提供可靠保障。牢固树立“五种意识”是行业实现可持续发展的不竭动力。
要不断提高员工队伍整体素质,更好地适应行业改革发展新的形势需要。牢固树立责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识和创新意识,自觉维护行业形象,认真落实好“卷烟上水平”各项工作,用积极的态度、主动的精神正视矛盾、解决问题,始终保持满腔热情、富有激情的精神状态和充满智慧、奋力创新的工作要求。作为上蔡县烟草企业的员工,要不断充实自己,树立良好的职业道德和爱岗敬业精神,同时还要具备学习能力和创新精神,时刻保持一颗乐观进取的心,勇于任事,敢于挑战。以对烟草事业的忠诚和热爱,在平凡的工作岗位上书写不平凡的篇章,让烟草行业在新世纪再创辉煌!
烟草专卖法律法规宣传内容 篇4
本年度,按照xx市爱委办的控烟计划和要求,我们通过健康教育、黑板报、开展各种活动等多种形式,向全局干部职工和出租区积极宣传吸烟有害健康等知识,认真学习有关卫生常识和健康促进知识,充分认识吸烟的危害和控烟的意义,严格执行控烟规定,办公区、单位家属区吸烟人极少,住户禁烟、控烟意识增强。我局控烟领导小组主要开展了以下工作。
一、领导重视、制度健全
在我局创卫控烟领导小组的统一组织下,局长亲自负责,办公室制订计划,组织实施,进一步完善控烟制度,并责成办公室主任专程负责,不定期的巡视、检查。
二、出台控烟措施
(一)成立以局长为组长的控烟小组。控烟小组负责办公区、单位家属区创建无烟单位、无烟环境工作。
(二)提倡不吸烟、不相互敬烟。
(三)办公室、楼道等公共场所严禁吸烟。
(四)凡贴有禁烟标志的禁烟区,撤去烟具,严禁吸烟。如发现有违反者,禁烟小组有权对其进行劝阻、教育。
(五)控烟领导小组成员有义务对其他人员宣传吸烟对健康的危害。
三、加大宣传力度,收效显著
充分利用学习、开展活动、宣传栏、会议等多种形式,开展吸烟有害健康的宣传教育,提高全体干部职工和单位家属区的控烟知识,培养不吸烟行为的.好习惯,增强自我保健意识和能力。同时,办公室还利用政治学习及各种活动,开展干部职工的控烟、戒烟教育,进一步提高干部职工的控烟能力。
四、领导带头,人人参与控烟活动
局领导带头控烟,齐抓共管控烟工作。在全体干部职工共同参与控烟活动,人人争做控烟的主人,相互监督。有力地提高了办公区、单位家属区的控烟责任感,增强了控烟能力。
五、控烟宣传遍及单位和家庭
在5月31日世界无烟日,出专栏积极宣传吸烟有害健康的科学知识和国家对控烟工作有关法规,倡导规劝办公区、出租区戒烟、控烟。同时宣传茶叶局的控烟措施、吸烟危害等,建议全体干部职工及家属区控烟、戒烟,以身作则养成不吸烟的习惯做表率。
经过努力,全体干部职工和单位家属区进一步明确了控烟的意义,为创造良好的无烟环境,确保良好的健康习惯,促进良好的心态,为xx市创卫控烟健康工作做出了一定的成绩。我们将茶叶局打造成无烟影之家,为创建文明单位、无吸烟单位携手共努力。
烟草专卖法律法规宣传内容 篇5
一年即将过去,一年的工作也接近尾声。不知不觉,我已经当了三年的保管员,在这三年里没有什么突出的成绩,并且在工作中不断暴露出一些问题,使我感到压力很大,但在解决这些问题的同时,也积累了一定的工作经验并有了新的认识,对我今后的工作会有很大的帮助。现将今年的主要工作总结如下:
1、负责各类物资的接受、储存、保管、发放工作。
做到了进库、出库有手续,各类物资不掉库、不超耗。
2、负责烟叶的收购、成包、码垛、数据上报及调出工作。
(1)管理库内收购秩序,做到平稳有序,保证收购进度。
(2)掌握进库烟叶等级质量,剔除水分超限、霉变及含青烟。
(3)管理烟叶的成包质量和速度。在保证烟叶成包质量的前提下,提高成包速度,保证烟叶收购进度。
(4)登记出库烟包的数量、等级,做到数量准确、不混等级,并组织码好垛,做好防风、防雨雪工作。
(5)及时向总站提供成包数量,组织人员,做好发运工作。
3、负责烟站的各种设备、器材的保管、维护工作。如打包机、烟叶收购传输机、装烟传输机、烟叶收购用的推车、筛子等,定时检查,发现问题及时修理,确保烟叶的收购和发运工作。
4、负责烟站的安全四防工作。每天上下班检查好门窗,定时检查烟站各种电器、电路,发现问题及时维修。特别做好各类物资的防盗工作。参加防雹工作,着重做好炮弹的储藏、保管工作,做到每一枚炮弹发出时登记,并原数收回炮弹壳,做到不丢失。
5、负责保管台帐的建立、登记、核对工作,做到账账相符,帐物相符。
6、负责烟站的各种临时性用工,做好用工的登记工作,尽量减少烟站的用工支出。
以上是我对一年的主要工作进行的总结,今年的`工作压力很大,但我始终本着认真负责的态度,脚踏实地,努力完成每一项工作,得到了领导及各位同事的认可。但在工作中也存在着很多问题,烟叶收购的经验少,具体掌握的工作方法有待提高;学习的不扎实,缺乏创新等等。
7、几点体会、下年的工作计划
(1)、对保管员岗位的认识。做为保管员,首先要有强烈的责任心,更要细心,要有吃苦耐劳的精神、踏实努力的工作,不断的学习,在各方面不断的提高自己,进行工作创新,适应公司改革发展的需要。
(2)做为台吉营烟站的保管员,面临明年烟叶收购任务大,各类物资多的特点,要加强库房的管理工作,做到有序、规范。
(3)加强管理打包和收购人员的工作程序,保证打包的质量和速度,确保烟叶的收购秩序。
(4)继续努力的工作、学习,适应公司的改革、发展,为烟叶生产做好后勤工作。都说保管是烟站的管家,我要发挥自己的能力,履行自己的职责,以站为家,踏实努力的做好每一项工作。
最后感谢领导的信任和同事的支持,我将继续努力的学习,工作,提高自己的工作能力和文化水平,努力使自己成为一名合格并优秀的烟叶保管员,为北票烟叶的发展做出自己的贡献,为朝阳烟草的辉煌奉献自己的青春。
2025心得: 烟草专卖培训心得体会推荐一则
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烟草行业正处于改革和调整的重要时期。新形势下的新情况、新问题层出不穷,如何提高工作效能,开拓创新,转变观念,是管理人员充分发挥专卖管理职能,依法行政,树立良好形象的关键。加强专卖队伍管理和建设,对于推动烟草行业的改革和发展,切实维护国家利益和消费者利益具有重要意义。我们要在严厉制裁不法份子,始终保持打假、打私的高压态势的同时,加大宣传力度,营造实践“两个维护”的氛围,形成人人敢于同危害国家利益和消费者利益做斗争的良好局面。
通过理论学习《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》及《烟草框架控制公约》近年来在我国的实行情况,学习《刑法》、《国家赔偿法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》等一些专卖相关法律法规,短暂的学习,收获颇丰,工作思路有了很大的转变,知识视野进一步宽阔,明确了自己以后工作需要改进和加强的重点,对于今后开展具体工作有了方向性轮廓,对于提升自身素质有了根本性的规划。通过这次相关法律法规系统的学习和讨论,结合现阶段我国烟草行业的情况及处境,谈谈个人在此次法律法规学习活动中对新修订的《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》修改前后的几点学习总结和认识: 《烟草专卖法》及《烟草专卖行政处罚程序规定》都是为适应社会经济发展需要和新的形势变化在原有文件基础上进行的修订和完善。《中华人民共和国烟草专卖法》的修改,主要是根据《刑法》的修订和《治安管理处罚条例》的废止,对其中有关的五个条款进行了相应修改,以消除法律规定的冲突和不严
谨。《烟草专卖行政处罚程序规定》由工信部于今年第12号部长令发布,是对原规定(国家局1998年3号令)的全面系统修订,对原规定从体例和内容上进行了重大修改,进一步严格规范了烟草专卖行政处罚行为。
一、《烟草专卖法》修改条款前后对比分析
二、《烟草专卖行政处罚程序规定》修订前后对照分析
(一)修订了与相关法律不一致的内容。按照现行的《刑法》、《行政处罚法》、《行政复议法》等法律,修订后的《规定》对有关案件管辖争议、行政复议时限、行政处罚与刑罚的划分等内容进行了修改。例如,新《规定》第十二条明确了移送其他行政机关和司法机关案件的管辖。又如新《规定》第五
十四条规定申请行政复议的期限为收到处罚决定书之日起六十日;原《规定》为十五日。修改《规定》的相关内容,确保法制统一。
(二)完善了行政处罚的实体性制度。为确保行政处罚行为的合法性,新《规定》进一步完善了罚没款物的处理、可申请听证的处罚种类、烟草专卖行政主管部门及其工作人员违法实施处罚应当承担的法律责任等实体性制度。例如,新《规定》第四十四条将可申请听证的行政处罚扩展为“一万元以上的罚款”、“没收较大数额的违法所得或者违法烟草专卖品”、“责令停产、停业,责令关闭”和“取消从事烟草专卖业务的资格”,并授权省级烟草专卖行政主管部门结合本地实际调整和确定本行政区域的听证数额标准,强化了对当事人合法权益的保护。
(三)健全了行政处罚的监督制约机制。按照《行政处罚法》关于“保障和监督行政机关有效实施行政管理”的要求,新《规定》加大了对烟草专卖行政处罚的监督力度。例如,补充规定了烟草专卖行政主管部门内部、上下级之间的监督机制,明确上级烟草专卖行政主管部门有权审查和纠正下级烟草专卖行政主管部门错误的行政处理决定;授权上级主管部门法制工作机构或者专职法制工作人员应当定期、本部门对法制工作机构或者专职法制工作人员可以对行政处罚案件的合法性进行监督等。
(四)突出了对当事人合法权益的保护和知情权的告知。纵观新《规定》,从基本原则到具体规定,从实体到程序性,再到监督制约机制,处处凸显出保护行政相对人的条款。例如新《规定>第三条明确规定实施行政处罚应当遵循公正、公开透明,保障当事人的合法权益的原则;又如涉及到程序上的决定应当
[参考作文]语文作文高二优秀作文
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语文作文高二优秀作文(篇一)
雨掸霜叶,掸落一地过往;云遮秋雁,遮住十载月光。我推开窗,满手回忆沙沙作响,露水凉,残烛晃,人惆怅。愿岁月静好,与你一起,顺着洛水,静静流淌。
步入高中生活,一切行动都是有节奏的,淡忘了幼时的轻慢生活,淡忘了与所爱之人的漫漫岁月。
从小,我就是外婆带大的,我与外婆之间的情谊,犹如与生母之间的爱。但如今生活繁忙了,便要很长一段时间才能见到外婆一面,但我永远也忘不了也放不下的,是与外婆在一起的悠然生活。
犹记得小时候,外婆腿脚不好,总是走得很慢,无论她去哪儿,都会用她那大手拉着我的小手小心翼翼地走着,而我小时候便总是不懂事地拉着外婆的手到各种地方买各种零食、各种玩具,而外婆也总是笑眯眯地,慢慢地拉着我的手走,频频点头,轻轻地说:“好,好,外婆这就带你去,这就带你去……”于是,夕阳下,她的大手牵着我的小手,慢慢地消失在夕阳中。
等到长大一些,我能走得很快了,却还是习惯性地跟着外婆慢慢的走下去,小心翼翼地走下去。外婆患有心脏病,所以她做什么事都很慢,记得每次玉米成熟的季节,外公都会用大三轮车将地里金黄色的玉米一车一车地运回家里来,我看着外婆用她那双长满了老茧的大手慢慢地剥下一层一层的皮,我都会感到心酸,外婆用她那并不是很灵巧的手,将我从小牵到大,如今,她越来越老了,越来越走不动了,不知我是否能像以前那样,耐心地被外婆牵着,慢慢地消失在夕阳中呢?
我也拿起一个玉米,想帮助外婆一起剥皮,但外婆却说我这双手是用来写字的,不是用来干这种粗活的,我没有听她的,坚决地拿起了一个玉米剥皮。外婆啊,你可知道,我多么想就这样,与你一起慢慢地度过时光,与你牵着手,就一直这样慢下去啊,请给我多一些这样宝贵的机会,让我轻轻地,慢慢地牵着你苍老的双手,一起度过这弥足珍贵的慢慢时光吧……
如今阳光倾洒,岁月正好,不想再去争分夺秒,只想与你一起,慢慢地走过一个个春秋冬夏。
宁输岁月,不负于你的漫漫时光。只愿你,安好于朝曦与暮落中……
语文作文高二优秀作文(篇二)
微,从字面意义来讲,就是指细小、薄弱。而微,从实质上讲,却并不卑微,并非弱小,相反,微中铭刻着雄壮、伟大。
微,孕育生命。每一粒种子、每一颗生命的勃发,都是由最微小的细胞生发,再萌芽成为生命。微,是一切的起源,无数的生命,因为最初的微小而后存在。
微,改变历史。自人类历史以来,无数的细微动作,细微时刻时时发生,而这微小瞬间在某一个人的顿时把握,从此,万有引力才被人类所知晓。
微,带来光明。爱迪生的数千次实验,终于选定细小的钨丝。而正是这微细的钨丝,全世界的人们才能在黑夜中摆脱黑暗的困扰。是微,让世界充满了光明。
微,可以改变命运。简短的一句话,看似微不足道,却改变了多少人生,铸就辉煌。卡耐基的继母只说了一句话,便改变了他的命运。母亲鼓励的话语,使希拉里大胆地迎接挑战。科特·汉密尔顿接受母亲的“每一分钟”方才有了四次连续世界冠军。这样的事例,数不胜数,都印证着一句微不足道的话,可能会改变人的一生。
微,力量无限。细微的小草,可以搬动巨石;短短的时间,一秒,千分之一秒,甚至更少,是这样的时间积淀,凝聚了几千年的历史。微妙的时间,让无数存在消失了,留下的只是当今的永恒。
微,非卑微,给予正视与肯定,所有的伟大都会在每一细微中赋予力量与机会,才会让微发光发热,才会从微见伟。
语文作文高二优秀作文(篇三)
一个人走了,但一种精神在闪光。
丛飞,一个普普通通的深圳人。无论走到哪里,他都这样展示自己的身份:“我叫丛飞,来自深圳,义工号是2478,能对社会对他人有所奉献和帮助,是我的快乐。”
丛飞感动了我们,不是因为他捐献了多少财物,而是因为他显示了人性中最善良的一面。看到他受苦感到难世,把帮助别人当成的快乐,这是一个人灵魂中最耀眼的地方。也是支撑一个民族深处向善的道德力量。
我们应以丛飞为榜样,学习感恩。“滴水之恩,当涌泉相报。”丛飞正是有感于父母,恩师乃至社会的培养之恩,才推己及人,由此及彼,想要帮助别人,回报社会。学会感恩,我们心中才会多一份平和与从容,我们才会尽可能的对他人产生理解和尊重。
我们应以丛飞为榜样,乐于奉献。奉献是社会成熟的金钥匙,一个人不可能孤立的生活在这世上,“聚沙可以成塔,滴水可以汇江。”彼此传递的爱心也必将使社会更加和谐。学会奉献,因为从本质上讲,生命的美丽是在于感恩和奉献。
感恩,首先要学会感激。感激伤害过我们的人,因为他们磨练了我们的意志;感激欺骗过我们的人,因为他们炼就了我们的谨慎;感激辱骂过我们的人,因为他们唤起了我们的尊严;感激抛弃过我们的人,因为他们教会了我们独立。
虽然我们不能像丛飞叔叔那样,捐出那么多东西等等,但我们可从身边的小事去奉献。在家中,学会为父母分忧,不让父母操心;在学校,遵守学校的规章制度;和同学朋友在一起,学会团结和合作,帮助他们克服和跨越困难;在公车上,给需要的乘客让座……
感恩与奉献,都是我们力所能及的事情,他们只需要我们有一颗炽热的想要帮助别人的心。这是最重要的。
在感恩的同时谨记:“投之以桃报之以李。”在奉献的同时谨记:“送人玫瑰手留余香。”
语文作文高二优秀作文(篇四)
“读史使人明智”,同样的,酒也是一种历史的精华,更何况是名酒,所以大家不宜丢失名酒。
1915年,东莞棉酒能获得巴拿马万国展会大奖,记录在名录上,现在却已消失得不见踪影。大家都会情不自禁的产生一个疑问,为何会丢失名酒的呢?
名酒也是文化的传承。中国许许多多的风格习惯流传了千年久,有的到今天还会若隐若现,有的甚至被大家发扬得红红火火。从古到今天,大家都会借酒消愁,解脱郁闷之情;有的在空闲或者吃饭也要倒一杯酒自身慢慢享受,品尝着它的香醇,享受着心中。
那份舒适自由的心情。酒在自己的生活中扮演着这么中要的角色,如何可以丢失名酒,忘了它的存在呢因此,大家不应该丢失名酒。
大家会钟情于花的芳香,眼里绘满了色彩;大家也会沉浸于夜的静谧,眼里充满了无丝的遐想;同样,大家也会沉醉于酒的香醇,嘴里飘满了酒的甘香。名酒,是一种很美妙的东西,它可以让你乐在心中,甜在心中,当你抵挡不住它的诱惑时,你便会深深的沉浸在它的诱惑里,感受着酒给予你的快乐大家应该保留名酒,不应该让它在自己的记忆中慢慢褪去。
名酒不仅是文化的传承的体现,还可以展示中国在酒这方面的特点,让世界知道中国更多的优点。
京剧,粤曲等成为中华文化的一项特点,为何不在其他方面继续发扬中国的特点呢棉酒可以获得巴拿马万国展会大奖,这说明了棉酒有它我们的香醇与其他酒所没有的特点。就凭着这一点大家可以把它发扬光大,把它的记载下来,使它成为中国的一大亮点。遗憾的是,东莞棉酒已绝踪迹。大家不仅要继续进步汾酒、张裕,还要寻回棉酒的足迹,使它也成为公认的名酒。
大家不应该丢失名酒的存在,即便它对提升经济起不到什么要紧功效,但它在自己的生活中扮演要紧角色。酒,有苦有香醇也有些甜,品尝着它,就像大家品尝着生活,让大家感受着它蕴含的千姿百态,所以名酒就像生活一样要紧。
语文作文高二优秀作文(篇五)
常有人忿忿不平:为何教师除去清高就只能清贫。我要说,要耐不住清贫和寂寞,你刚开始就错了――你不应该选择从事教育事业。既然你选择了教师你就别无选择地担负着教书育人,传承文明的神圣责任。在今天特定的历史时期,培养振兴中华的下一代的重任也历史性地落在了你的肩上,你依然别无选择。你的一言一行都会对孩子产生潜移默化的影响。大家要提升自己修养,别无选择。没有良好的修养,不是一个好老师。
长期以来时尚着一种说法,就是把师生关系比做一桶水和一碗水,目前很大一部分人觉得不妥。是的,吃老本是会坐吃山空,误人子弟的。所以有人觉得教师应该是自来水。我看也不妥。水是不会自来的,需要要你一点一滴地积累。所谓台上一分钟,台下十年功。
教师的底蕴除去学习积累别无他法。泰山不择细壤故能就其高,大海不择细流故能就其深。所以,我觉得教师应该是永不枯竭,永不腐臭的活水。只有当教师的常识视野比学校教学大纲宽广得无可比拟的时候,教师才能成为教育过程的真正的能手,艺术家和诗人。
举一反三,举重若轻,信手拈来,几乎无所不知的老师才会让学生肃然起敬。无所不知是不可能,但大家应该时刻筹备着,不断地进修学习。热爱学生,为人师表,不仅是一种职业道德,也是一种修养。教师只有爱学生,才会爱岗敬业,忠于职守,才会知道学生,接近学生,取得学生的尊敬,信赖与爱戴。
语文作文高二优秀作文(篇六)
隆隆声再次响起,我知道,这次的火车是要真正的起程了!尽管我至今还没有一个同伴,它也不会再留给我时间,最终,我还是独自踏上了火车!
起程了,我要去寻找属于我的幸福了!
当火车的长笛鸣响时,惊醒了我睁开朦胧的双眼,懒懒地向窗外望去,好一幅山水画!那山多么峻峭,那水多么秀丽,连那瀑布溅出的水花也在嘻嘻哈哈笑个不停!鱼儿也在尽情地冲凉!这是我寻找的第一份幸福!看来收获满不错嘛!
路越走越远了,离开家,已经很远了想着前进的道路,我还要寻找更多的幸福!到了一个风景如画的城市!好美!这是第一感觉!这里就是纯粹的大自然嘛!认识了好多花儿,树儿,草儿,喜欢看花儿在微风中摇曳,喜欢看树儿荡秋千,喜欢看草儿做健康操他们是我在旅途中认识的朋友,和他们在一起,真的好幸福!
傍晚十分,我又认识了两位朋友,月亮和星星喜欢月亮的颜色,喜欢星星的闪烁;喜欢和月亮说悄悄话,告诉她我的秘密,因为知道,她一定会为我保守的;喜欢看星星玩弄跳动的小吉他,倾听那和谐,无可比拟的旋律我想,我又找到了幸福,他们都带给我太多的快乐!
天又亮了,我又独自一人乘上了开往幸福的火车这次,又不知要驶向何方了!只是随着火车前进脑海里依旧恋着找到的幸福,那属于我的幸福!不知不觉,却早已熟睡猛然听见了鸟儿的欢歌,浪花的嬉戏声,疑惑的的睁开双眼原来,这不是梦,我来到了海边!看看时间,还早,便坐在了柔柔地沙滩上,等待日出的出现!浪不停的嬉戏着,鸟儿不停的歌唱着,这时的我不孤独,大家都在热热闹闹的准备迎接日出不久,日出终于睁开了懒洋洋的双眼,提起了脚步,好美!不愧为海边的日出!真可勘称为绝代风华!瞧,她那样儿,谁比得上她那婀娜多姿!
浪依旧嬉戏着,有时还会邀上我
火车又要起程了,来吧!成为我的伙伴,跟我一起坐上开往幸福的火车,一起去寻找属于我们自己的幸福!
我的幸福随想!
冬至作文600字作文
在平时的学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文吧,作文是通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。那么你有了解过作文吗?以下是小编帮大家整理的冬至作文600字,仅供参考,大家一起来看看吧。
冬至作文600字作文 篇1
12月22日是冬至!台州老百姓要吃冬至圆了,这是为什么呢?老师告诉我们,今天是二十四节气里的冬至,在我们台州,每到这一天,家家户户都有吃冬至圆的习俗,有些地方还有“冬至大如年”的说法。吃了冬至圆,也就意味着年龄又长了一岁,同时,吃冬至圆还有合家团圆的寓意。
今天家政课上,我也跟着做冬至圆。认真看了老师的示范,我直呼:简单!简单!太简单!我立马开始了,迫不及待地把揉好的粉团放在手里,又是揉又是搓。哎呀!咋都是小裂缝呀?怎么揉都不行,而且其貌不扬,越揉越像一堆烂泥巴。“心急吃不了热豆腐,太干了,加点水,再一点一点地揉!”在旁边看着的老师忍不住发话了。
好不容易捏了一个小碗,把馅儿小心塞了进去,可却因馅儿太多,撑破了它的大肚皮……。咦?这好像一个哆啦A梦——蓝胖子的下半身。你瞧,那露出的馅儿就像它的小口袋!我立马又被激活了。蓝胖子的头,蓝胖子的肚皮……
因为有蓝胖子的“陪伴”,我的冬至圆做得越来越好。先揉,再放馅儿,合上“口”,真是意犹未尽,可惜材料有限。看着一个个冬至圆上锅蒸了,我真是好不激动!等待,等待……几分钟后,蒸气上来了,味道出来了,香溢四周,我的口水禁不住流了下来。出锅了,一个个冬至圆白白胖胖的,活若一个个蓝胖子刚做完桑拿呢!
我已经等不住了,一口咬下去,那油水涌了出来,热量立马涌入我的全身。香香的,糯糯的,呵呵,这是劳动成果的味道吧,真好吃!
今天,我的收获真不少,不仅了解了冬至圆的文化,又学会了做冬至圆,真是开心极了!
冬至作文600字作文 篇2
今天,我在悦作文过了一个特别的冬至,不仅学到了包饺子,而且还把自己包的饺子美餐了一顿,真是开心啊!
我到达悦作文后,就发现今日不同往日。课室的桌子拼成了一张大餐桌,桌上放满了白色的饺子皮和鲜艳的`饺子馅,有我最爱吃的玉米红萝卜瘦肉馅,还有不错的冬菇瘦肉馅。看来,一场美味的饺子大餐就要上演了。
过了一会儿,同学们都到齐了,老师叫我们去洗手,回来后再套上一次性手套,找一个位置坐下来,包饺子正式开始了!老师微笑着,很耐心地教导我们包饺子的方法:首先,把饺子皮摊在手掌上,把它铺平,接着往里面放上馅,再在饺子的边边上涂上水,最后把饺子皮用大拇指和食指对折起来,捏紧,同时还可以折出很多花纹来,这样,一个鲜美的饺子就大功告成啦!我照着老师的方法包了一个,看着自己包的第一个饺子,比比老师的,还有模有样,感觉特别好看,心里顿时乐开了花。我又扭头看着旁边候润祺包的“小怪兽”,不禁笑了起来,但我并不是嘲笑他,只是觉得好笑而已。
十来分钟,我们就把饺子包完了,现在要煮饺子了。煮饺子,先要把水烧开,下饺子也要轻手轻脚,防止被开水烫伤。看着一个个瘦扁扁的饺子下锅,像坐滑滑梯一样,一个个滑下去,盖上盖,煮十分钟,然后再揭开盖,放点葱花,就可以看见一个个饺子变成了白胖子,晶莹剔透的,香气四溢,真可爱,真馋人!
老师把饺子分到我们碗里,提醒大家冷一冷再吃。可同学们按捺不住,都开始小口小口地尝试了,一边叫着:“好吃,真好吃!好香,真香!”终于可以开始大口大口地吃饺子了,教室里“哗啦哗啦”的声音此起彼伏,大家开心极了。我咬了一口,果然真好吃!原来吃到自己包的饺子,味道大不一样呢。香味扑鼻,太香了!又看看锅里的,我赶紧加快速度,争取快点吃完碗里的,再加几个锅里的
这真是一个特别的冬至啊,我终于会了包饺子,而且还和同学们欢聚在一起,美餐一顿呢,这感觉,真开心,真特别!
冬至作文600字作文 篇3
“冬至到,冬至到,家家户户吃饺子”,今天我们要在班里吃饺子,我好期待哦!
这节课我早早就来了,一进到班里,就看见大家带的东西五花八门,有的带了碗,有的带了盘子、勺子……老师为我们准备了大肉馅儿、韭菜鸡蛋馅儿,还带来了许多饺子皮呢!
开始包饺子了,为了这节课,我昨天可是足足练了一天呢!我信心满满,先把饺子皮儿拿一片儿,放在手里面,然后用小勺子从肉馅儿里挖出一块儿来,放在面上,再把面皮的中间对着捏一下,不好,肉馅被挤出来了,我赶紧学着妈妈的样子,把皮铺开用小勺子把馅儿往里面弄弄,再把边儿小心翼翼地捏紧,这次还好,里面的馅儿乖乖地没出来,我的第一个饺子终于完成了。可是这个饺子好扁啊,活脱脱像一个打了败仗趴在地上的士兵,哎,算了算了,再怎么丑也是我的“杰作”呀!
这时老师拿着一块饺子皮为我们示范,教我们正确包饺子的方法,我按老师的方法包了几个,果然好看了许多。橙子老师发话要我们开动脑筋,包一个独一无二的奇特饺子,奇特饺子?我想了想,就拿了两片儿饺子皮,把中间填上馅儿,再把两片饺子皮对折,捏成了一个双皮饺子。嘿嘿,这个饺子又大又扁,好难看了,哈哈,重在创新嘛!
再看看同学们包的饺子,有三角形,有四边形,还有蝴蝶形……真是千奇百怪啊!
老师让我们把包好的饺子,放到事先准备好的盘子里,然后倒到锅里煮饺子。饺子煮好了,同学们津津有味地吃起来,我也赶紧咬了一大口,哇,大肉馅儿的,真香啊,还是自己动手包的饺子吃着香。
我们一边吃饺子,一边听橙子老师讲冬至吃饺子的来历。相传在很久很久以前,有一个医圣叫张仲景,他在回老家南阳时,看见老百姓们一个个面色肌瘦,耳朵都冻烂了。于是张仲景发明了一种娇耳汤让他们喝,在他死之后,老百姓们为了纪念他,每年冬至的时候都会包饺子吃。
这个冬至我过得很有意思,非常开心。
冬至作文600字作文 篇4
今天是12月22日,是二十四节气中的冬至。按照习俗,冬至、清明这两天要去扫墓,而在农历七月十五日的“七月半”则要在家中祭拜祖先。于是早上五点四十,我就被妈妈从温暖的被窝中拉出。穿上衣服,吃完早饭,我们赶到八一桥头与阿姨汇合后一起乘车去金安福园去看太婆。
汽车在泥泞而充满沙石的道路上行驶了近1个小时,最终到达了安义县长均乡。虽然这里没有清明是的人多,但是仍然人声鼎沸。只用了5分钟,我们就从人潮中脱出身来,到了崇德苑。太奶奶就安葬在这个庄重的地方。
这个地方的空气明显比市区里的空气差,把这里比作只有硝烟没有死伤的战场,是再合适不过的了。鞭炮声此起彼伏,到处烟雾弥漫。太婆的墓是由一块黑色的大理石砌成的。墓碑两侧栽种着两棵青松,象征着太婆名垂青史、流芳百世。
祭祀活动开始了。
妈妈先用一块抹布把墓碑擦拭干净,边擦边念念有词:“外婆,你的孙女来看你了!……”碑擦干净后,阿姨在插蜡烛的祭坛下面压了几张纸钱。随着“轰轰”的声音,一丝丝青烟从焚烧桶里飘出来,夹杂着一股股热浪,顺风像我飘来。我被熏得咳嗽不止,连眼泪都流出来了,只好闪到一边去呼吸新鲜空气。
熊熊的火焰,似乎在替我们诉说哀情,把我们的哀思寄托给天堂的太婆。
进入到了祭祀的尾声了。妈妈拿着一串鞭炮,往燃烧桶里一丢。“噼里啪啦……”待到烟雾散尽后,我们依次向太婆跪拜。
轮到我跪拜的时候,我心想:太婆,我考上了好初中,这里的竞争很激烈。请您放心,我一定好好学习,刻苦拼搏,对社会作出自己的贡献!
冬至作文600字作文 篇5
呼呼的北风来了,寒冷的北风预示着冬天的到来。
今天是冬至,从今天开始,才算是“一九”了。都说:“一九二九不出手”,在今天的时候,我真是感受到了这种感觉。
由于今天是星期六,我需要去上补习班。“哗啦!”我一把拉开了窗帘。没想到,今天窗户上冻了薄薄的一层冰!我大吃一惊,用手轻轻抚摸着玻璃上的薄冰,心想:没想到今天仅仅是第一天,温度差异就这么大啊!?更让我意想不到的还在后面。
我匆匆忙忙地吃完早餐,就急急忙忙地往补习班里赶。我刚一出门,一股前所未有的寒冷气息扑面而来。我冻得直缩脖子、打喷嚏。
“呼呼呼——”一阵阵微风吹着我的脸。虽说是微风,但是还不如狂风,微风让我的脸一会儿冷一会儿热,真受不了这种“煎熬”。不过,还好补习班离家并不远,不到五分钟,我就到了补习班。不过,在这五分钟里,我的脸冻得像熟透的苹果一样红,像刚冻上的冰一样冷。
到了补习班,本以为会暖和一些,但是……一进门,只感觉比外面的温度热了一点,并没有太大的差别。进了门,跟进了冰窟差不了多少。不过,幸好有空调这位好帮手,开了空调,不感到那么冷了。阵阵暖风吹来,让我想到了春暖花开的春天,哈哈!那时候,就不会这么冷啦!
毕竟是中午了,我从补习班上完课出来,并没有感觉到早上那种冰冷刺骨的寒冷,而是太阳从厚厚的雾霾里钻了出来,用它那火热的身体来送给我们温暖。嗯,真舒服啊!
以后的天里,气温会越来越冷,大家一定要注意保暖哦!
冬至作文600字作文 篇6
北方有着“冬至吃饺子”的习俗,而这一习俗,在四川却是“冬至吃羊肉汤。在农历的二十四个节气中,除了清明,冬至大约是最重要的节气了吧。
民间把冬至称为“过小年”。对于农民来说,冬至开始了,也就有忙不完的农活了。相传在冬至这一天耕田,就可以把草根永远地除掉,于是,这一天又叫“草王会”。
据说,那一天,拜师傅、拜尊长,讨得一年的福财、一年的安康。师傅、尊长这时也尽拣好词儿送出口,让说的听的,心里都暖融融,这叫“贺冬至”;同僚之间相互拜贺,预祝来年有个好运气,平时的勾心斗角,一切的恩怨情仇都抛开去,这叫“拜冬至”;有的'地方在这一天甚至出动全家,到野外去扫墓,仪式大约和清明差不多,这叫“上冬坟”。周围同姓的人家多了,还要举行“冬至会”,就是一大家族的人共同祭祖先。
家庭经济条件稍好一点的,就在这一天宰猪腌肉。有句俗语:“冬至不割肉,枉在世上走。”因此,有钱人家都在这一天腌腊肉、灌香肠,准备过年的年货。谁都明白:冬至这天腌的肉,不腐坏,不流油,放的时间久。
这些活儿忙完了,还要到田地里采一些桑叶,拿回家,不能晒太阳,不能用火烤,让它自然阴干,这就是“冬桑叶”。可以用做中药,有祛风的药效;或者将采回的桑叶蒸9次,再露9次,以后才能配做药引子。每到冬至,村庄早已笼罩在淡淡的薄雾中了,人影悠悠,淌向各自的住房,将那一副好心情带回家去,晚上还要和一家人吃狗肉呢!这习俗听说是从汉朝开始的。
相传,汉高祖刘邦在冬至这一天吃了樊哙煮的狗肉,觉得味道特别鲜美,赞不绝口。冬至吃狗肉从此就在民间传开来,不仅吃狗肉,还吃羊肉以及各种滋补品,希望来年有个好兆头。到后来,又狗肉就慢慢转变成了羊肉,最好是再配上祛风防寒的中药。于是,冬至吃羊肉汤的习俗在四川地区广为流传。
冬至作文600字作文 篇7
在我的老家安庆,有一个习俗,那就是“冬至祭祖”,别认为这很普通,其实我们全家人对其是非常重视的。在离老家几十公里处,有一个小镇——许岭镇,是我们每年都要去的地方,那有一座山—许岭,安葬着我们徐氏几十代先人们。山上,数不清的树木,荒草和荆棘,证实了他的古老。可是他也阻碍了我们前进的脚步,为了祭拜祖先,我们也不会屈服,折断多余的树枝,踩平多刺的荆棘,一步一步向前走。到了坟地,我们看见了大大小小的坟。爷爷带路,先找到我们最亲近的先人,然后爸爸和叔叔除去坟上的荒草,爸爸拿着三根香串上六张纸钱插在坟头上,接着叔叔拿出一叠纸钱在墓碑前点燃,我当时亲眼看见墓碑上玄孙一栏里有我和两个弟弟的名字,还有几个没见过面的堂兄弟的'名字,当时我的心情很沉重,为什么他们没有来祭祖呢?
也许是他们有重要的事情,没有回来。然后就是放炮竹了,接着我们就要给祖先叩头了,叩头时,先要双膝跪下,然后双手触地掌心向上,叩头三次,这样重复三遍才是对祖先最恭敬的礼节——三拜九叩大礼。最后,我们要把祖先“请回家”。回家后,要将祖先供奉在牌位上,在牌位前还要摆上供品,这供品也是有讲究的,鸡、鱼、肉、豆腐、糕点、水果、酒、茶等一样都不能少,而且鸡和鱼的头要向着牌位。拜完祖先才能吃年夜饭,在吃年夜饭时,餐桌上也要空一个座位,那是留给祖先享用美食的。从12月21日到12月25日之前,祖宗牌位前的香火是不能断的,否则寓意香火不旺!到12月26日的早上,我们就要送祖了,送祖时要将供品移到餐桌上,鸡和鱼的头也要向着门外,我们要先向牌位拜三拜,再向门外拜三拜,以示将祖先送回到极乐世界。这样整个冬至祭祖仪式才算结束。就像奶奶祈祷时说的那样,祖先们时时刻刻在身边保佑我们,对于我们来说也是一种幸福吧,没有他们就没有我们,让我们也时时刻刻怀念他们吧!
冬至作文600字作文 篇8
那是离开家的第一个冬至。
尚不太习惯集体生活的我们这一群青葱男女,闻着大街小巷的饺子香,想家的情绪油然而升,上课也都恹恹的,没了心情。“冬至不吃饺子,今年,我们的耳朵该会冻掉了吧!”一个男生戏谑说。
放学时,班主任突然给我们带来一个振奋的消息:学校食堂已经准备好了饺子馅和面团,各班同学集体包饺子,过冬至。“哇——”同学们顿时兴奋得大叫起来,有的男生甚至吹起了口哨。
班主任和生活委员从食堂里领回了馅和面。大家都摩拳擦掌,跃跃欲试。面板没有,就用课桌面凑合,擀面杖短缺,空酒瓶上阵。虽说同学们大多不会擀面皮,包饺子,可大家也都忙得热火朝天:有的揪面剂,有的圆面,有的擀皮,真是吹笛的捏眼的都有、擀出来皮大的大,小的小,圆的圆,方的方,厚的厚,薄的薄。寥寥会包饺子的几个学生顿时成了班里的核心人物,那份骄傲得意自不必细说,不少男生女生围在她们身边虚心的拜师学艺,现学现包。一个多小时忙碌后,课桌上摆满了形态各异的饺子:有的包成了蒸饺,有的包成了小笼,有的成了混沌,甚至还有面团和馅乱揉在一起;还有许多标新立异的创意造型:麦穗,太阳,小兔,小鱼。十分可乐。我也学会了一招——麦穗饺。不过,那面粉可遭了殃,有的同学边包边闹,互相抹,脸、手、衣服上都粘了面粉,弄的白忽忽的。
饺子是食堂的师傅帮我们下的。虽然烂了不少,但是同学们吃着自己的劳动成果,心里都无比激动,觉得这次的饺子饺子竟然这么有味,甚至比在家妈妈包的还要好吃。每个人的心中都激荡着一股暖流,再也没有冬日的寒冷!
那年,我十六岁。
那年,我正读师范。
冬至作文600字作文 篇9
今天是冬至呢——虽然太阳很娇艳,可是寒风中却有一丝凛冽。一大早,同学们都在讨论,说:“今天是冬至,要吃饺子。”饺子!我心头一震。以前只有在新年的时候奶奶才会给我包饺子,有两年冬至时,奶奶买了速冻饺子——猪肉馅儿的,没有奶奶做的美味,也没有‘温暖’的感觉。我苦笑了一下,心里一阵发酸:今年奶奶一定又是买了速冻饺子。妈妈肯定不会回来陪我——唉。
“奶奶,我回来了!”
“回来的正好!来,刚出锅的饺子。快点趁热吃吧!”我一看,果不其然——是速冻饺子。“奶奶,这速冻饺子一点儿也不好吃!我想吃您包的!”我向奶奶撒娇道。奶奶叹了口气,略显悲伤地说:“喜喜呀,奶奶老了!包饺子也没力气。你爸爸妈妈都不在你身边,一年也见不了几次面。你会不会生气啊?”我苦笑了着说:“奶奶,我不生气。我只是觉得太孤单了。我好想让妈妈给我做一碗鸡蛋韭菜的饺子,然后陪着我一起吃。”说到这儿,鼻子一酸,泪便涌了上来。我急忙低下头,用胳膊蹭了蹭,不想让奶奶发现。“奶奶知道你心里一直很苦。你从小就。唉,算了,不说了,你快吃饺子吧。”奶奶的眼红红的,哽咽着说完,就上楼了。
我呆呆地望着奶奶单薄的背影,又看了看碗里正冒着热气的饺子——我没有吃那碗饺子,因为—因为它不是用“心”做出来的,她没有“爱”的味道。奶奶嘱咐我吃了,可我真的吃不下,也咽不下。心里的这种酸楚,别人是不会懂得。
冬至,一家人应该和和睦睦地坐在餐桌上其乐融融地吃饺子,笑着,唱着。那种“家”的快乐,“家”的温暖,“家”的幸福才是我想要的。可是它真的好难好难,我怎么也得不到呢。
冬至作文600字作文 篇10
冬至是一年中最寒冷的一天,但也是最快乐的一天,因为……
冬至这天,天气十分寒冷,一出门。就能让你体验一下雪人面膜,透过窗户,可以看见爱美的雪大姨,给大地敷上了一张大大的面膜。“李璟雯!”一声大吼,一个暴力妈妈的声音。“啪”吓得我把手中的杯子也打碎了。我赶紧把打碎的杯子踢到一边,若无其事地走到妈妈身边,问:“什么事儿?”妈妈仿佛会变脸术,转眼变成了甜美少女,说道:“乖乖,赶紧包饺子呀!”我偷偷转过身,伸伸舌头,喃喃自语着,烦人的妈妈!
妈妈准备包饺子了,要先准备包饺子的食材。好家伙,平时一回家就张嘴要饭吃的爸爸也出来帮忙了。我先看了看爸爸怎么包。他似乎知道我的心思,摸着下巴,眯着眼笑着对我说:“快拜师!”我瞪了爸爸一眼,不应声,爸爸只好自己下手包饺子。爸爸把馅儿放进饺子皮儿里,放的太少吧,等饺子熟了之后,一口下去,全部是面。我大笑起来:“你也不会包饺子呀!”爸爸挠挠头说:“今天的天气真好!”嘿嘿……我只好向那位暴力妈妈去请教包饺子。
妈妈熟练地用勺子往饺子皮放上肉馅。捏几下,可爱的饺子就成了。我照着这样的方法包了几个,哈哈,不错的方法!我一口气不知包多少个饺子,一个个饺子精神抖擞地排列在一起,真是威风凛凛。等到妈妈把饺子放入锅后,我一直站在锅旁,馋猫似的看着。一缕一缕轻纱似的烟雾冒出来,饺子终于熟了!我立马把一个大饺子放到嘴里。“噗”热死了,我一口把饺子又吐了出来。一家人都哈哈大笑起来,寒冷的冬天,传出我们家欢乐的笑声。
吃着美味的饺子,听着欢乐的笑声,一家人憧憬着冬至的欢乐。
冬至作文600字作文 篇11
当雪花飘落在寂静无声的大地上,你是否已经感觉到,一个纯净的冬季已经来临?或许大多数人只是嫌冬天把火热的激情带走,而搬来了寒风和飘雪。但是,谁又注意过冬日的一个重要的节气——冬至呢?
冬至,在我们眼中,或许只是一个在地理书上记过的日子,一个平淡的12月22日。但是在中国古代,我们的老祖先们对这一天却极为重视。
古时,有“冬至大如年”的说法,足见人们对冬至的重视。人们认为:冬至过去,白昼一天比一天长,阳气回升,是一个吉日,应该庆祝。许多地方在冬至这一天,都有“九层糕”祭祖的传统:即用糯米粉捏成许多动物的形象,放入蒸笼,蒸好后将其放在祖祠的牌位前,以示祭祀。祭祀之后,亲戚们还要一同举杯畅饮,联络感情,称为“食祖”。
但是,冬至的一些风俗习惯并没有被人们完整地保留下来,尤其在今天,冬至可以说是无影无踪了。而在上文中提到地“九层糕”也只能在史料中才能看见了。这不得不引起我们的担心。
传统节日作为中华民族文化的一个重要组成部分,在古代一直被人们高度重视:从除夕春节,到元宵清明端午节,再到七夕重阳,冬至,每个节日都有着各异的风俗习惯和文化内涵。
而在今天,全球化的浪潮正席卷着改革中的中国,中国传承了数千年的民俗节日也受到了外国洋节的猛烈冲击,正一步步走向社会的边缘。更多的年轻人喜欢过圣诞节,情人节这样的西方节日,而春节,冬至一类的节日正在淡出年轻人的视野。
“民族的才是世界的”,寻找冬至,寻找的不仅仅是冬至这个节日,而是我们中华民族优秀的传统文化。只有每个人时刻铭记着句话,传承了五千年的民族血脉才不会中断。
作文:幸福感悟作文范例
作为学生,阅读大量的范文是必不可少的,一些优秀范文对于我们来说是必须的,阅读范文可以让我们学会将想要表达的传达给他人。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识,那么,你知道优秀范文要怎么写呢?下面的内容是小编为大家整理的作文:幸福感悟作文范例,希望对您的工作和生活有所帮助。
幸福是一种无形的感觉,幸福看不到、听不到、也摸不着。但是幸福就在你身旁,只要你细心的去体会,就会发现实在幸福是无所不在的。
暖和的家,就像是我们的避风港。跟家人在一起的时光,有说有笑,父母将我们抚养长大,没有像新闻上有些父母亲抛弃儿女,所以我真的觉得三生有幸,受到父母的呵护,感到好幸福!
父母供我们可以上学读书,吸取更多的知识,又能交到许多好朋友。朋友老是在你最低落时,让你有新的决心信念来面对每一分每一秒,也是你分享秘密的最佳人选。所以上学读书,有朋友的陪伴也是一种幸福。
身体健康,能为所欲为地玩耍,不用害怕病魔的威胁。若天天忍着病痛,那不是太痛苦了吗?所以身体健康,天天开开心心,又是另一种幸福呀!
幸福并不会离我们很遥远,只是我们有时没有仔细感触感染到。幸福就像泡温泉一样,当你沉醉在其中时,你会感到暖和。所以幸福就在你我身边,等着我们去发觉和体会。当你拥有幸福时,当下就要好好珍惜,否则等到幸福消失,就后悔莫及了。
开学了感受作文作文精选
范文的出现就帮助很多人解决了不会下笔的这一困扰,当然要注意借鉴不是抄袭,掌握方法更重要,范文要注意有什么事项呢?以下内容“开学了感受作文作文”为教师范文大全编辑收集整理,相信您在本文中有所收获!
开学了感受作文作文 篇1
开学,同学们陆陆续续赶到学校,有的去宿舍楼整理床铺,有的拎着书包赶往教室,还有的同学在教室里哭哭啼啼的。
我来到校园里,看见的景色是这么美好!迎春花开花,燕子飞回来,漫天飞舞的雪花融化。再看看蓝蓝的天空,有一片片白色的小绵羊,在温暖的太阳下离去。这些象征着春天来啦!最先报春的使者是柳树,它这黄色的枝条,弯刀死的芽根,不仅让我想起贺知章的作品《咏柳》碧玉妆成一树高,万条垂下绿丝绦。不知细叶谁裁出?二月春风似剪刀。这首诗赞美我们报春的使者。我们来到教室里,看见后面综合厨里的一摞摞新书,新本子,我就知道老师快要发新书,我要快点儿赶到明天,陶醉到新书知识的海洋里。老师们在和家长谈话,说我们上个学期的表现,有的家长听到老师的话,两双水汪汪的眼睛里冒出两层厚厚的眼泪,我就知道肯定我们班同学没有表现好,在批评他的家长。
在新的学期里,我要好好珍惜这美好的时光。
开学了感受作文作文 篇2
新学期,新气象,新面貌在我们班级体现出来了,可能是因为我们又长大了吧!
虽然说我们班现在还称不上一个好字,但相比从前,进步也算不小了呢!我们不再是副科喜欢上就上,不喜欢上就不上,喜欢乱扔垃圾就乱扔垃圾我们这样那样的坏习惯,在新班主任的带领下,也在慢慢地向好发展,现在班级里迟到早退的人少了,我们每个人都在努力地改善自己,向好的方向发展。
我觉得,在新学期里,我们应该奋发图强起来,改掉这样那样的坏习惯,成为一个好的班集体,每个人在努力学习的同时,也应该为班级献出一份力,为我们班级夺得荣誉,向更好的我们进发!
但我个人觉得,我们也应该珍惜小学时光,短短六年,一眨眼就过去了,何况我们已经到了五年级,我们每个人都应该珍惜,因为这小学的时光,是最无忧的,也是最轻松的。
开学了感受作文作文 篇3
又是一个新的学期开始了。校园中两个月的闷热被一派热闹的景象所代替,每个人,都是崭新的。
8点整,开学典礼终于开始呢!瞧!主席台上,校长、主任、学生代表正面带微笑地向我们招手呢!
不一会儿,只听见廖主任振振有词地报幕:实验小学开学典礼现在开始。第一项,升国旗。王主任用宏亮地声音宣布:全体立正敬礼。无数只右手高高地举过头顶,无数双眼睛注视着国旗,我们的心紧紧地和国旗连在一起。操场上安静极了,只听见国歌在校园上空回荡着,只听见微风吹拂着国旗发出沙沙地声音。我望着国旗,仿佛看到战场上,一个个战士英勇地与敌人搏斗,争夺了一块块被敌人霸占的领土国旗渐渐的升起来了!升起来了!在教学楼的衬托下显得多么庄严,多么鲜艳!国旗升上了祖国的天空,也升在了我们的心里。
接着,胡校长精神抖擞地把少总部旗帜授予少总部总大队长谢晓晨同学。紧接着学生代表尹晗夏露分别作了假期总结和新学期打算的发言。那甜美的语调真把大家的神思带到了一个美妙的境界。最后,王主任热情洋溢地作了新学期工作安排
开学典礼就这样结束了。展望新学期,我一定不会辜负家长和老师的期望,让自己的成绩更上一层楼。
这次的开学典礼,我明白每天进步一点点,日积月累,就会得到好成绩,不骄傲,要努力,才能成为聚善超越,涵初中作文养人格,精彩优秀的一名好学生,在二零一零的学期里,我的计划是:要把我的英语学好,因为现在英语是国际交流语言。今天我非常高兴,我怀着兴奋的心情回到了教室,我在走的路上,我感觉我长大了,希望在新学期里,我的收获最多,因为我已经发起决心要我负责,我能行,我快乐,在这次开学典礼,我最大的收获,就是校长对我说的每一句话,这次开学典礼,真让我难以忘怀呀!