保洁述职报告个人
发表时间:2024-05-30保洁述职报告个人7篇。
古人曾说,力行而后知之真,学习工作中。我们通常会使用到报告,下级按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告。根据您的需求小编帮您找到了以下有价值的资料:“保洁述职报告个人”,推荐您把此页收藏起来方便日后查阅!
保洁述职报告个人 篇1
尊敬的领导:
您好!我是售楼处保洁主管,以下是我过去一段时间的工作述职报告:
一、工作概述
在过去的任职期间,我主要负责售楼处的整体环境卫生管理工作,包括日常清洁维护、定期深度保洁、设施设备管理以及保洁人员的调度与培训等工作,确保售楼处环境整洁优雅,为客户提供舒适宜人的购房体验。
二、工作成果
环境卫生管理:通过精细化管理和优化保洁流程,成功实现售楼处每日按时按质完成清洁任务,得到了客户和员工的'一致好评。同时,每月进行一次深度保洁,保证了售楼处始终保持高标准的卫生状态。
人员管理:对保洁团队进行了专业技能培训,强化了团队的服务意识和职业素养。根据人流量变化科学排班,既满足了保洁需求,又合理控制了人力成本。
设施设备维护:定期对售楼处内的各类清洁设备进行保养和检修,确保其正常运行,有效提高了工作效率。
危机处理:面对突发情况如意外污渍、重大活动后的清扫等,能够迅速组织团队进行高效清理,保持了良好的对外形象。
三、存在问题与改进措施
尽管工作取得了一些成绩,但在实际操作中还存在一些不足,例如部分时段保洁效率有待提高,员工培训内容尚需进一步丰富等。针对这些问题,我计划在未来的工作中加强实时监控与指导,优化作业流程,提升保洁人员的专业技能和服务水平;同时,将更加注重预防性保养,减少因设备故障带来的影响。
四、未来规划
展望未来,我将继续秉承“客户至上、服务第一”的原则,严格把控售楼处的卫生质量,力求打造一流的清洁环境。并将积极推动智能化、环保化的保洁理念和技术应用,以适应公司的发展需求,提升售楼处的整体形象。
以上是我的述职报告,请领导审阅,并期待您对我工作的宝贵意见和建议。
保洁述职报告个人 篇2
尊敬的领导:
20xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现述职报告如下:
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把安全第一放在首位。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业;
二是锤炼技能讲提高。经过x年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。x年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
保洁述职报告个人 篇3
【篇一】
接触教室保洁工作已经一年多了,从一名教室保洁组员到一名教室保洁组长,再到之后的教室保洁区域长,在教室保洁这一队伍中担任了不一样的职务,扮演着不一样的主角,同样的工作在不一样的时期却有着不一样的感受,对教室保洁工作也有着很深的感情。
我是从2023年10月份加入教室保洁这一队伍的,记得最初加入的时候我并不明白我要做的是教室保洁,只是学校通知能够申请勤工俭学,我就怀着一颗期盼的心去申请,期望借此能够减轻父母负担。事实上我也正在尽自我所能去为学校做自我力所能及的事情,不愧对学校对我们的帮忙,也期望我们的教室保洁工作做的更完善。
之所以能够从一名普通的组员一步一步做到区域长,我要感谢那些帮忙我的学长学姐,也让我有机会体会到教室保洁中的每一个主角所担任的不一样职责。所担任的职责虽不一样,但是对于教室保洁这一队伍来说,却是缺一不可。记得做组员的时候我们的组长很严厉,但是严厉也只是对工作,其他时候还是很不错的,经常会给我们开个小会,互相交流一下,在教室保洁竞选组长的时候鼓励大家去等等。之后去做组长的时候,对各种工作都不太熟悉,我原先的组长还发信息告诉我有什么不懂的能够问她。跟着范磊学长做组长的时光不长,但是也算是范磊学长让我真正的在教室保洁这一队伍中得到历练,让我学到很多东西,让我的大学生活不再枯燥无味。跟着孟焕新学姐做组长的时候,工作中有过失误,但孟焕新学姐并不曾动过气,每次遇到我不明白的事情她总是会耐心的给我说,之后做区域长的时候尚战颂学长、罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我不少帮忙,让我学会了很多。
作为一名教室保洁的组员,岗位是普通的,但是在普通的岗位上却要做到很多不普通的事情。作为一个合格的教室保洁组员,不仅仅仅是想尽方法把教室卫生打扫干净,更多的是还要处理好自我与在自我工作的教室里上自习的同学的关系。在自我工作的时候一般都会有许多同学还在上自习,有的同学在我们扫地的时候并不会自动给我们让位以方便我们打扫,这个时候有的组员并没有去让同学让一下,而是不去打扫同学上自习所占的座位,以至于第二天影响大家上课。所以这个时候需要我们去跟上自习的同学交涉,既不影响到他们上自习,又不影响我们很好的完成我们的工作。而与上自习的同学的交涉又不是那么简单,在我们的组员中不乏因为交涉而与上自习的同学产生冲突的,所以我们在以后的工作中更就应注重培养一下我们组员的待人接物,适当的时候就应予以适宜的措辞,既不显得我们一味的屈服、又不伤害我们之间的和气,以便更好的完成我们的教室保洁工作。
组长这一职务在我们教室保洁的队伍中仍然扮演着十分重要的主角,他既要完成组员需要完成的任务,又要完成自我的任务——带领自我的组员工作,做好每一个组员的思想工作,以及处理好自我与区域长,总区长和组员之间的关系。组长需要给自我一个适宜的定位。在我给我们区组员开全区例会的时候我曾说过一句话——“其实咱们大家都是学生,有的时候什么区域长、组长、组员都是一样的,我们大家都是学生,不是社会上的那种上行下效,但是这种制度是必要的,也是不可缺少的,我们之所以有这些区别都是为了更好的把教室保洁工作做好”,是呀,我们大家都是学生,没有社会上那种上行下效,那么我们如何去在组员中开展自我的工作,如何让组员自觉的配合我们的工作呢我们只有靠我们自身的魅力去拉拢他们,或许在那里用拉拢一词不太适宜,但是我们只有把他们拉拢到我们的身边,我们才能更好的开展我们的工作,他们才会支持我们的工作,其实这所有的一切都是为了把我们的工作做的更好,把教室保洁做的更好。但是拉拢归拉拢,我们不能破坏原则,我们的拉拢是有原则的拉拢,而不是一味的拉拢。我当组长的时候遇到过几个很不配合我工作的组员,他们都是比我高一届的学长、学姐,有一位学姐在我们组开会的时候一向在接电
话,而会议的资料就是传达一下教室保洁管理条例,强调一下纪律,而条例里有一条是在工作期间不能接打电话,而我们当时开会的时光还未签退,属于工作时光,我委婉的提醒了她三次,但是最后她的态度是转身就走并吼了一句“随你便!”,当时我们组所有人都傻了眼,我也有点懵,当时确实是有点不知所措,之后我又问了一下孟焕新学姐,当天晚上我给那位学姐发了条信息,但是也是石沉大海,等到之后,慢慢的才得以缓和,但是在那以后的工作中我们相处的还能够。要做好一个组长,不仅仅仅要把教室保洁工作做好,还要处理好自我与组员之间的关系。作为一个合格的组长首先要做到以身作则,不允许组员做的事情组长自我绝不能够做,己所不欲勿施于人!如果自我制定的规则连自我都不遵守又怎样去要求组员去遵守呢当然也不能过于苛刻的要求组员。我们与组员之间不只是这种工作关系,更多的是一种感情,我想在以后的日子里我们会很怀念我们以前一齐工作过的时光。他们不只是我们的组员,也是我们的朋友,我们不能只是要求他们把工作做好,更多的还要给予他们关心。
让我所在的小群众里的每一个人都有一种家的温馨的感觉是我一向以来的追求,无论是在教室保洁的队伍里,还是在我所在的协会里,亦或者在我所在的班级里,那一向是我的追求!做组长的时候,我期望自我能够把我们组带成一个小小的家庭,让每一个组员都感觉到我们大家的互相关心,而不是仅仅是划分的一个小组。但是遗憾的是我做到的只是把我们组的部分人带到了一个属于我们的家里,在那个家里,我们互相帮忙,互相关心,记得在我们教室保洁换届的时候我们还吃了顿散伙饭,感觉真的很温馨。之后在我做区长的这段日子里,我真的学会了很多,给自我定的目标也在一点点变的更大,我并没有改变自我的目标,只是想要做的更多,在把我们的小群众带成家的同时我也期望给我们那个家里的每一个人一个历练的舞台,一个展现自我的舞台,一个为自我和我们的群众做更多奉献的机会,也一向都在向自我的目标努力。在材料馆、数理馆做区域长的这段日子里,在几位学长、学姐的帮忙下我已经掌握了各种工作以及对各种事情的处理方法,之后我更体会到一个对于带好一个区的重要的事情,那就是需要一批能够独当一面的组长。在我与我们区的组长相处的这段时光,我真正的感觉到一批好组长的好处。一向以来我都期望我所在的群众里的每
一个人都能感觉到那种家的温馨,都有那种家的归属感,但是我却没能把我们区带成我所想要的那种结果,而是带成了六个小家庭,这六个小家庭里的每一个人都能感受的到那种温馨。曾几何时我见到我们区的组员一齐出去玩耍,一齐出去吃饭,一齐在同一个教室上自习,一齐在校园里逛,一齐去跑阳光长跑。我明白这一切都是我们区组长的努力结果,是他们把我们区的教室保洁工作做的日益完善,是他们把我们区的所有组员聚拢在一齐,是他们在我不在的时候把我们区的工作承担起来,我为自我能有这样的好帮手而感到庆幸。
在做区域长的这一段时光里,在我与组员相处的时光里,我对我们的组员或许过于严厉了些,但是,事实上的正是因为我的严厉让我们的组员更加的细心,我想虽然此刻我的严厉对他们来说不是什么好的事情,但是我想对他们以后的工作生活会有意想不到的效果的,因为他们在我的严厉下会养成那种更加细心的习惯,我曾不只一次看到我们区的一位组员在用手把地上的头发丝一根一根的捡起来。严厉归严厉,但是并不能因为严厉而疏远自我与组员的关系,反而就应给予组员更多的关心与帮忙。
印象最深的一次就应是我们区数学馆的一个组员得了肺结核,而肺结核是一种空气传播的疾病,而与他接触比较多的当然就是我们区的组员,紧着组长就把他的事情告诉了我,我又上报到范磊学长那儿,最终决定给我们区组员进行一次体检,虽然体检费是组员自我拿的,但当时真的有一种说不出的感觉,当体检的老师告诉我一切都正常时,心里好像是一颗石头落在了地上,当时由于时光比较匆忙,有三个组员没能和大家一齐进行体检,但之后都拿来了医院的证明。
我说过一向以来我都期望自我能够把自我所在的群众带成一个小小的家,但是我们的教室保洁组员来自不一样的院系,又居住在不一样的生活园区,交流相对会少一些,但是交流又是必不可少的,也是到达我的目标的方法,所以为了到达标我们只好另辟新的交流方式,我们区开了公共邮箱,用来上传一些学习资料,大家互相传阅,之后又建了个q群,大家基本每一天晚上都会登q,有了q群,大家能够在q群里互相聊聊,这样就增加了大家的交流,更好的相处在一齐,也更利于到达我所追求的目标。就是这样,我们区是一个大家,六个小家。
我也说过期望每一个人都多一些历练的机会,但是很多人会有疑问,只是教室保洁而已,怎样会得到历练呢在那里,我真的期望有一天我们教室保洁能够得到转型,转型成一个像校学生会的那种能够让大家得到更多历练的一个比较大的平台,成为一个既是大家勤工俭学的平台又是历练自我的平台,但要做到这些又需要我们大家一齐做出更多的努力。
要做到真正的转型,首先要做到的转型就是我们教室保洁工作人员对我们工作的认知的转变,此刻我们中很多人都认为教室保洁只是我们一个勤工俭学的平台而已,尚未认识到是我们一个历练的平台。犹记得我们开教室保洁花样运动会协调会时的场景,大家一齐出谋划策思考怎样筹备花样运动会,记得当时我们好像提议拉外联,大家思考到其他原因就没透过。但是之后自行车队的花样运动会时,他们拉到了外联。我感觉我们就应自我尽力去解决一些事情。我们的花样运动会办的可谓是热火朝天,组员们玩的也十分开心,活动现场有记者团的,有新闻中心的,也算是吸引了一大批教室保洁之外的同学观看,如果我们教室保洁能够有这样一个传统性的活动,每年都举办这样一次教室保洁花样运动会,既拓展了我们组员的素质,又历练了我们组员的合作精神,也加强了各区之间组员的交流,也对我们教室保洁也做了一个很好的宣传。
我们教室保洁需要给自我做一些宣传,不是只为宣传我们工作苦,也不是向大家邀功,而是向大家宣传一下教室保洁人员的不易,当我们刚刚把教室打扫干净,刚要结束工作的时候仍会看到纸屑、瓜子皮、水果皮,不是我们的组员打扫不认真,而是我们的同学随手扔在了我们的组员刚打扫好的地面上,我们需要他们对我们的劳动成果的尊重,我们需要他们对我们工作的尊重,当我们的组员认认真真的把工作做好的时候,他们的成果并没有得到应有的尊重,以至于第二天被人告到学校。记得我们区有两个组员在谈关于教室保洁时的一段话——“如果你刚刚打扫好的卫生被上自习的同学又弄脏了,你怎样办”“我会拿起我们的工具重新打扫”,我听了真的很感动,我们的组员是如此的朴实,在普通的岗位上坚持着自我,就是我们的这些组员,他们很多时候得不到他人的尊重,有的时候却要蒙受着委屈去工作,所以我们真的需要对外宣传一下我们自我,一向以来都想提议在我们学校里面搞一次关于教室保洁的展板展览收集一些我们打扫卫生前后的教室的照片展览出来,让所有人都看看我们的劳动成果是如何被“尊重”的,上次提的时候是在花样运动会期间,与其冲突,之后时光又不允许,期望在新的一年里我们能够更好的宣传我们教室保洁所有组员。
让他们明白我们教室保洁人不是只为那些工资而去工作,让他们明白我们的工资是自我劳动所得。
做到以上那些还是不够的,我们还需要更多的交流,需要各区域之间的交流,需要纪检与区域长之间的交流,需要组员与纪检之间的交流,需要组员与区域长之间的交流。
我们还需要更好的人才机制,区域长的换届、组长的换届,我们需要有一批备用人才,我们教室保洁此刻的成绩证明一个好的领头羊能够带领这个组织走出更大的成功,我相信会取得更好的成绩。期望我们一齐将我们的完美传统发扬光大。
接触教室保洁这么久,有很多想法,在以后的工作中我会更加努力,尽自我所能为教室保洁做更多的贡献,期望有朝一日我们教室保洁这一组织能够转型成既是我们勤工俭学的平台,又是大家历练自我的平台!
祝愿我们的教室保洁更加强大,为大家营造一个更好的学习环境。
【篇二】
一、努力和前任主管请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解小区的环境卫生状况,发现问题及时整改并向上级汇报。二、与领班及队员及时沟通,了解保洁员的心理《保洁主管工作总结》
《保洁主管工作总结》正文开始>;>;
一、努力和前任主管请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解小区的环境卫生状况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与领班及队员及时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
三、定时在小区内开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行,个性是保洁部领班要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。
在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,我对本部门加强培训管理,对小区内环境进行区域划分,落实在人头上,保洁员的工作用心性提高了,职责意识和安全意识明显加强了。
20__年的工作计划
送走这天的光辉迎接灿烂的明天
一、落实公司的各项管理目标
1加强职责区域内的管理,按照公司的日常管理制度,进行规范管理。
2及时传达公司各项会议及领导的精神。
3增强个人潜力及团队协作潜力的培养。
4落实小区内的环境卫生要求,要到达业主看舒心,领导看了放心。
二狠抓培训,发挥管理优势打造正规化队伍
1加强对部门人员物品使用潜力的培训。
2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训,为更好的提升服务质量。
3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。
4加强对公司各项规章制度及执行潜力的培训。
三培养个人执行潜力
1在保证认真完成小区区域任务的状况下增加家政业务。
2培养老队员的带头执行各项任务潜力,更好的为环境维护工作做出表率作用。
3增强主人翁意识和自主服务潜力的培养。
4培养人人都能为公司创造业绩的潜力。
5长期培训专业知识,进一步提高服务标准。
新的一年里,在公司的带领和领导下,我会更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做更好。
【篇三】
大家上午好!我叫___,是分管___保洁工作的副主管。这天,公司召开__年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在__年一年的工作状况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
__年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着___镇各村的环境净化工作,深知自我的职责重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是__镇__村人,自__年5月至__年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自我的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。__年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管___镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,职责随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生状况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行,个性是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇建立环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,透过近4个月的努力工作,___镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作用心性提高了,职责意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每一天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我以前一度想要放下,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份贡献。
多谢大家!
保洁述职报告个人 篇4
保洁部经理述职报告
尊敬的领导、各位客户:
大家好,我是本公司的保洁部经理,今天我向大家汇报保洁部最近的工作情况和取得的成绩。本公司一直以来都认为,保洁工作是维护企业形象和员工工作环境的重要手段,因此保洁部的工作一直得到了公司领导的高度重视和支持。
一、保洁部的工作职责以及目标
我们的保洁部主要负责企业内部区域的清洁工作,包括办公区域、生产区域、储藏区域等等。我们的工作目标是让员工在一个清洁、卫生、舒适的环境中工作、生活,尽可能去减轻员工的工作压力,提高员工的工作效率,也让顾客能够在一个干净、整洁的购物环境中享受购物乐趣。
为了优化工作效率,我们根据不同区域和工作需求,制定出了不同的清洁方案和清洁周期。保洁部的员工每周会进行内部培训,以纠正工作方面的不足,学习更加高效的清洁技巧。
二、保洁部工作的成果
经过我们全体保洁人员的共同努力,在过去的一个季度中,我们保洁部的工作得到了实实在在的成果。我们取得的主要成果如下:
1、员工满意度提高
保洁部的工作显著提高了员工的满意度,员工都说公司的环境比竞争对手的工作环境干净、整洁,让他们倍感自豪,更增强了他们对公司的归属感和忠诚度。
2、设备清洁
在过去的工作中,我们发现公司的设备清洁并不到位,所以我们做了进一步的清洁方法和方案,现在公司的设备清洁已经得到了有效地解决,获得了不错的效果。
3、顾客满意度提高
公司部分区域的保洁质量由于受到了管理和检查的不力,在一段时间内受到了部分顾客的抱怨和投诉。我们以诚意和质量为主导,通过高效的清洁和监督,领导全体员工共同努力,缓解了市场的不稳定和损害,并决心加强对保洁人员的培训,完善保洁工作的规章制度和操作流程。当然,我们付出了较大的精力,但效果是显而易见的。
三、保洁部面临的问题和对策
在过去的季度中,我们保洁部也遇到了一些问题,其中一些是管理上的问题,还有一些是因为外部因素的影响,我们想抓住问题的根本,要么改变,要么努力解决,以便我们指导建立一个更好的环境。
1、管理人员缺失
由于公司规模扩大,管理人员的数量也相应增加了,但没有更多的主管,管理人员的责任重重。对待管理工作时,需要更加高效地管理和监督,以减轻管理人员的压力。
2、保洁人员流动性高
保洁工作是比较辛苦和困难的,而且他们的流动性比较高。我们保洁部目前的人才储备还不够充分,因此,我们需要更多的保洁员工和基本的培训资料来加强员工信息的交流和学习,增加员工的满意度,提高员工的工作效率。
3、财务分配不当
我们发现公司对保洁部的财务分配总是相对较低,而且一些费用的分配在财务方面还存在问题。因此,我们需要增加投入,尽一切努力提高财务支持,并通过商议开发更多的资金支持,以在保持成本的同时实现更好的效益。
总之,我要感谢公司领导和各位客户对我们保洁部的一如既往的支持和鼓励。我们也会建立更好的保洁工作规章制度和操作流程,让保洁部在今后的工作中创造更好的成绩,为公司和员工的发展做出更大的贡献。谢谢大家!
保洁述职报告个人 篇5
保洁经理1尊敬的公司领导及各位同事大家好:本人雷小容于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物业公司,担任唐人街项目保洁主管职务,在20xx年5月25日因工作需要,调回成都后花园二期担任保洁主管职务,同年11月,接受公司领导安排,全面管理后花园二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对成都圣沅房产未来的发展和前景充满信心。在日常的工作中,我秉承着圣沅佳理物业----因为您的需要而存在,因为您的满意而精彩的服务宗旨,为了给成都后花园二期业主创造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识,进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。带领着部门员工共同努力,圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。环境管理工作是普通的,却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节,它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象,同时也能通过良好的外部环境,让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说进门看环境卫生,坐前摸摸板凳是否有灰尘。这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求,我部门制定了以下的工作标准一、在总结去年工作的基础上,优化环境管理细则和操作规程,再细化日常的工作内容,把不同的工作区域,不同的工作岗位进行责任划分,明确责任人,这样更能提高工作质量,提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的,在以往每周培训一次的工作基础上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验,制定了以下培训方案按标准培训,在岗为部门员工做示范,推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工,让员工熟练专业的操作技能,发扬传、帮、带优良传统,充分发挥部门骨干的业务技,进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了各岗位的操作技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相互得益。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。按标准去做,将各岗落实到责任人,室内、总坪、楼道、及各区域按照部门制定的岗位操作流程去做。按标准去查。不走过场,杜绝一糊二混,发现问题即时提出,注意问题的轻重,在处理问题上,尽量做到说服教育为主,惩罚为辅,多方协助,达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。二、团结讲正气在工作的实践中,我一直提醒和要求大家,不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,在值班期间和交接班过程中,不耍小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。谈正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲现在我们的心情舒畅,吃点苦受点累心甘情愿,这样一来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,虽然是很微不足道,但是,它体现了普通员工高的精神和境界,更加重要的是,提高了员工团队意识。让员工以积极主动的心态,主动完成公司下达各项任务。三、感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是最普通不过了,扫地嘛谁都能做。但是,保洁工作的辛苦与责任,为企业带来的荣誉,不一定每一个人都会用心去感受。用一句最通俗的话说“做的饭吃了,扫的地脏了”,为此,可能有人会认为保洁没有什么门道,有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此,我们的大姐深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说,不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对这些遭遇,我们只能摇头苦笑,叹息无奈。四、在暴雨灾害中经受考验在今年夏天暴雨季节,公司2号3号地下室,电梯井,特别是2号地下室业主房间都相继淹水,我们在公司领导安排指导下各部门配合扫水、排水、抽水,谁知第一次将所有积水都处理完后,相隔几天又一场大暴雨袭击2号3号地下室又被水淹,这次淹水比上次还要严重,经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨,我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守,以防暴雨的袭击,有一天我下班回家后不久,天色突变,接着又开始下暴雨,我担心地下室又遭淹,冒雨赶回后花园,幸好那场暴雨持续时间不长,没有造成损失。连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不马上想办法恢复,将会给后花园的整体环境带来不良的影响,在找绿化负责人商量解决方法后,及时补种草坪,并播撒农药,在短时间内,绿化逐渐恢复,大家揪着的心才放下来。五、存在问题俗话说女人感性,我部门基本都是女性易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,遇事爱计较。当遇到这样的事,我会组织部门开会,有什么事一起商议,一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是,我们上班要开开心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就当面说出来,我解决不了的问题,报公司解决。我们环境综合部的全体员工,在政府倡导的创建和谐社区的精神指导下,在公司的领导下,听从指挥下,服从安排,一如既往地做好本职工作,为业主创造优美的生活环境。为圣元佳理增光添彩,是我们一如既往的目标和追求!保洁经理述职报告2尊敬的公司领导:您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:一、项目管理:1、自本人来到新工物业保洁部后,是从零开始抓起,发现保洁员情绪很大,开展工作十分困难,为此和保洁员多方面沟通,稳定员工情绪,同时对外招聘人员,部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划区,做到了人人有责任区。耗材统计和请领,制定各项,完成了大厦卫生清理、擦试工作。2、通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题,对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工,以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员,在对她们严格要求的同时,有困难及时帮助她们,让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同,调整了工作量和时间。事事想在前,件件做在前,楼上楼下来回跑。同时兼管的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职,基本完成了大厦的质量标准。部门人员又做了调整,再原来的基础上减了2个人,每年为公司节省了多元,保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗,没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。保洁经理述职报告3各位领导各位同事,大家好!我叫李玉霞,是鸿铭物业滨海湖管理处保洁主管,我是20xx年7月份进人鸿铭物业有限公司的。一、工作情况我根据保洁各岗位需求情况、实际运作特点和要求,长期坚持做好了员工的思想工作,加强了员工对公司管理制度的学习。对保洁员和保洁区域进行了合理化分工,实行责任制,划分责任区明确责任人,消除了作业模糊区。对保洁区每日的清洁情况进行了实时检查,在此同时,按照公司保洁人员的管理规定对保洁员工进行了岗位培训,并以公司管理制度为主线对不同的岗位制定了不同的培训内容,以真正达到培训的目的,使保洁员工在掌握保洁工作职责的同时,对公司相关的管理制度也加深了了解。达到公司的工作要求,较好的完成了保洁管理工作,得到了公司领导的肯定。二、工作中存在的问题1、是保洁管理方式粗放,主要表现在工作不够精细,对各保洁员的情况掌握的还不全面、不透彻。致使和员工联系的不够紧密,落实不到位,影响了工作的质量,使协调工作方面做得不太理想,在有些工作上协调还不够全面、不够到位、影响了工作效率。2、对保洁员工安排工作较多,亲自检查的较少,没有将对保洁工作质量的监督落实到位。3、自己的领导全局的能力还需进一步的提高,应该从全局的角度思考问题,思想认识还没有完全到位,在对保洁工作的安排上还有一定的片面性。对公司管理制度学习的重要性和必要性认识不足,对公司管理制度的学习有所放松,缺乏主动性。4、求真务实的工作作风还有待进一步加强,在保洁工作中抓实、抓细、抓具体的实干精神还不够,抓落实的力度不够大。同时,对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决办法,致使有些工作问题处理的还是不够圆满,没有达到公司的要求。针对以上工作中存在的问题,我进行了认真细致的分析,认为有以下几个方面的原因1、对公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性不强,即使学习,也是只学习重点需要的东西,没有全面的系统的进行深入学习,只是现学现用。2、工作落实意识不强,没有深入到员工中去进行调查研究,造成工作没有深入现场,对情况了解的不够清楚,掌握的不够准确。3、工作中创新意识不够,总认为一些老的工作方法还比较实用。因此,造成了工作方法简单,不能使用新的工作方式,无法解决新问题。根据自身在各方面存在的问题和不足,我决心在今后的工作中从以下几个方面做起1、加强自身学习,提高保洁工作管理水平和工作能力。2、转变工作方式,狠抓工作落实。自己要深入工作区调查研究,制定出符合公司要求的工作思路。3、改进工作方法,增强工作创新意识,在处理工作问题上要有主见。4、要组织好、协调好、发挥好员工的团队作用,真正使公司的安排和决策得到不折不扣地贯彻落实。三、下一步的工作设想1、巩固经验,吸取教训。进一步明确保洁管理工作的指导思想,细化责任分工,牢固求真务实的工作思想,做自己的本职工作。2、掌握岗位特点,总结工作规律,提高保洁管理工作水平。3、增强创新意识,不断提高管理水平。继续保证保洁各项工作的有序运转;充分吸取以往工作中的教训,总结其中的经验,以解决今后工作中出现的新问题。4、加强员工工作中对良好意识的培养,尤其是安全意识,引导员工在工作中要特别要注意安全问题。既要注意工作中的安全,又要注意上下班路上的交通安全。今后的保洁工作任务很重、困难很多、压力很大、标准很高,我决心以这次述职报告会的机会,带领保洁员工勤奋学习、勇于创新、埋头苦干、公道用权、廉洁自律,圆满完成公司交给的各项任务,在本职岗位上创造新的业绩。也恳请领导和同事们支持我、帮助我、监督我,并祝愿咱们鸿铭物业会越来越好。谢谢大家李玉霞保洁经理述职报告4尊敬的各位领导您们好!本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下一、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。四、垃圾清运垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。以上报告请领导给予监督和指正。
保洁述职报告个人 篇6
【篇一】
大家上午好!我叫___,是分管___保洁工作的副主管。这天,公司召开__年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在__年一年的工作状况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
__年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着___镇各村的环境净化工作,深知自我的职责重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是__镇__村人,自__年5月至__年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自我的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。__年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管___镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,职责随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生状况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行,个性是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇建立环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,透过近4个月的努力工作,___镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作用心性提高了,职责意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每一天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我以前一度想要放下,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份贡献。
多谢大家!
【篇二】
转眼20__年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成____年的工作,现将一年来的工作状况做以下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、职责制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位职责制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每一天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接状况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二。形象规定
1、经常注意检查和持续仪表整洁。
2、保洁人员工作时光务必穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止礼貌、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼。主动问好。
三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
项目考核资料扣分标准
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分
4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分
12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分
13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分
14、持续地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分
15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分
16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。
【篇三】
斗转星移转眼____年即将过去又迎来了完美的____年。回顾过去的一年我负责远洋和万达的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在金经理直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对____年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为____年的工作打好基础。
第一、____年主抓的几项工作
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处并用心寻求改善和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位职责到人。根据园区的实际状况依据每位员工的工作潜力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有职责区根据划分的职责区状况每一天进行检查发现问题立即指出立刻纠正始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
五、十分重视上级的定期和不定期的检查。今年远洋公司检查次数多要求严标准高。对此状况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。远洋当主管期间个性注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题及时整改并请甲方检查。
七、能自我的亲和力团结每一位员工以自我的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮忙她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召我们根据自身的实际状况采取了在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理从而减少因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分3标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每一天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。
十一、十月份调任万达主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种计划进场、开荒人员定岗、定位、沟_系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。
第二、存在的问题
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施
针对以上的不足之处我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去适应各种不一样的需求让业主满意让甲方满意培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁荣壮大下去。在____年保洁工作整体上有所提高但在工作细节方面还存在着不足清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在____年有更好的表现。第四、____年工作计划和标准、目标。
根据____年的工作状况依据公司的要求深挖细化工作资料制定____年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序提高员工素质及工作效率我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训。班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的用心性。这样新员工也容易理解和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走。把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时光每周一次每次集中培训培训资料包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训培训工作贯穿整个____年度培训完了要进行考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格。
2、按标准化去做定岗、定人、定楼层职责到人、岗位到人、签订岗位职责书。让员工心中有标准日工作表上排列有顺序操作起来规范。整个工作区无死角无遗漏。
3、按标准化去查主管、班长在检查工作中不走过场要坚持按标准检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡查督促保洁工作发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施发现问题及时报修故障但是夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝浪费为公司节约成本提高效益。
3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态。根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别针对危险源制定措施并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示确保安全无事故做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不一样层次的培训为员工制定工作目标鼓励员工自我学习和自我发展努力提高自我的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂人口流动较大等特点____年需要加大管理力度使之系统化、标准化、良性化运作起来。1加强监督工作质量精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。2重视对员工的培训教育提高员工职业道德和服务意识。3加强班长的基础管理潜力。4工作标准量化、可操作性强。5日常培训让员工熟悉工作流程及服务标准升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案并对员工进行培训不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量精益求精加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训调整员工思想鼓励员工养成主动自查习惯学会发现问题解决问题。只有善于计划工作才能按部就班有条不紊地开展只有善于总结发现不足工作绩效才能良性循环。
5、____年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理同样和铁西万达的标准一样高标准严要求做到业主满意甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。针对上级的检查高度重视及时组织人力物力搞好各项工作让甲方满意让公司放心。
五、上下关系和谐化。正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘一份收获工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训发扬成绩克服缺点在总公司的指导下在金经理的直接领导下秣兵励马不遗余力全身心地投入到工作当中为万达广场的保洁工作再上新台阶为创捷特品牌形像作出更大的努力。
保洁述职报告个人 篇7
尊敬的领导:
我是商场保洁部门的工作人员,现向领导们汇报我过去一年在商场保洁工作中的情况和成绩。
一、工作内容
作为商场保洁人员,我主要负责商场内部的环境卫生清洁工作。每天工作内容主要包括:
1.商场内部地面的清洁工作,包括地面的擦拭、打蜡、清理等;
2.商场内部的窗户和门的清洁;
3.商场内部卫生间的清洁工作;
4.商场内部的垃圾分类处理;
5.商场内部设施设备的清洁保养,如扶手、电梯、通风口等。
二、工作成绩
在过去一年中,我按照商场保洁工作的要求,认真负责地完成了自己的工作任务。经过不懈努力,取得了以下成绩:
1.商场内部的环境卫生得到明显改善,顾客反馈良好,商场形象提升;
2.商场内部设施设备得到了有效的保养和清洁,减少了设备的故障率;
3.商场内部卫生间的清洁得到了认可,保持干净整洁,增加了顾客的使用体验;
4.垃圾处理和分类工作得到了有效控制,提升了商场的整体卫生环境。
三、工作总结
在工作过程中,我不断努力提升自己的工作技能和责任心,严格执行商场保洁工作流程和规范。通过不断学习和实践,我提高了自己的工作效率和质量,得到了同事和领导的认可和支持。
同时,我也意识到还有很多需要改进的地方,比如需要更加细致地清洁商场设施,加强垃圾分类的处理等。我将继续努力学习和改进,争取在未来的工作中取得更好的成绩。
感谢领导对我工作的支持和关怀,也感谢同事们的合作和帮助。我将继续努力,为商场的环境卫生工作贡献自己的力量。
此致
敬礼
商场保洁部门工作人员:xxx
日期:2019年12月30日
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保洁述职报告个人(精选10篇)
随着个人的文明素养不断提升,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编整理的保洁员个人述职报告,欢迎大家分享。
保洁述职报告个人 篇1
各位领导:
大家上午好!
我叫xxx,是分管xxxxxx保洁工作的副主管。今天,公司召开20xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在20xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。20xx年是不平凡的一年,我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xxxxxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的。领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xxxx镇xxxx村人,自20xx年xx月至20xx年xx月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年xx月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxxxxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的'各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxxxxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。谢谢大家!
保洁述职报告个人 篇2
一、履行职责,努力做好本职工作作为小区经理,我深感领导支持对我的高度信任和殷切期盼,深感工作责任重大。为此,一年来我刻苦学习业务学问,乐观向领导请示汇报,努力开展各项工作。把精力用在抓管理、服务上,用在抓队伍和品牌建设上,任职10个月来,工作上坚持根据公司制定的各项工作制度、工作标准和考核方法,根据精干、高效的原则,制定符合服务中心工作特点的工作方法,并对各部门工作运行状况进行不间断的检查。坚持定期到班级听取看法,指导工作,关心解决困难,在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起乐观协调外部各方关系,为搞好小区各项工作打好基础。在抓好员工岗位培训的同时还乐观制造条件组织管理人员学习业务学问,提高基层管理人员的工作力量。在日常工作中,时常下到小区与业主进行沟通,听取他们对小区各项管理工作的建议,对中肯合理性的建议,准时吸取并运用到工作改进中。并取得较好效果。工作中,我注意发挥班子成员的作用,坚持重大问题集体决策,详细工作分工负责的原则,准时沟通沟通。工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作。
二、严格自律,树立良好形象日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,留意听取员工的看法,敬重、团结每一个成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,严格要求自己堂堂正正做人,踏踏实实做事。
三、任职来的工作目标完成状况1年来,在服务中心员工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。
一是完成经济目标。服务中心仔细贯彻公司第三个五年方案,通过服务中心全体员工的不懈努力,放弃休息日,克服各种困难,担负着巨大工作压力,在20xx年收取到物业服务费-元,完成工作指标-%,停车费-元,完成工作指标101%,装修管理费-元,完成工作指示-%,有偿服务费-元,完成工作指标-%。较好的完成了各项工作。
二是加强与辖区派出所联防工作沟通。针对-小区地理位置的特别性及人员结构密集的特点进行警、民工作的沟通联系。我小区秩序维护员当班过程中,帮助派出所多次抓捕作案嫌疑人。体现了当班秩序员高度警惕的责任心及乐观的工作态度。
三是理顺小区业主违章乱搭乱盖、占用公共空间等住房违规装修问题。小区少数业主为图一时之便,置小区物业管理规定不顾,违章乱搭乱盖,占用公共空间等住房违规装修,在工作人员多次下户做思想工作,并通知业主整改,对拒不执行整改的业主,服务中心将有违规行为的房号上报柳南区建设局、执法局、银山街道办事处、航星社区行政主管部门。
四是乐观参与物业协会小区评优工作。服务中心工作人员乐观响应,以极大的热忱投入到评优工作中,经努力服务中心最终取得了物业协会颁发的环境卫生优秀奖。五是响应小区多数业主对于完善小区文体设施提出的看法。公司在小区内增设了室外羽毛球场,闲暇时间业主都到球场打球,丰富了他们的业余消遣生活,也体现了物业服务中心对业主生活的关怀,促进小区和谐。六是对恶意欠费户,服务中心实行法律诉讼途径维护公司利益及交取物业费业主的权益,同时提高了小区的收费率。
七是加强对在职及新入职员工的培训。对消防应急培训、电梯困人培训、防洪救灾培训、燃气泄漏等进行专项培训,教会他们操作的技巧。八是搞好小区绿化做好修剪、培土、防病、防虫等工作,冬季对灌木进行了过冬爱护刷石灰粉。保洁服务工作为小区的亮点之一,在减编后人员思想不稳定的状况下,服务中心做好保洁团队建设,增加员工服务意识,提高服务工作质量。
九搞好工程、消防管理工作。在春节、五一节、国庆节等节假前,对小区商铺进行逐一平安检查,发放平安提示,提示租户做好消防工作。对小区消防设施进行检查,确保消防水、灭火器的正常使用。并对消防设施进行防锈、润滑保养;检查排水工程,确保畅通无故障;修理广场木桥护栏。消退了木桥的平安隐患,保障了小区业主的人身平安;解决小区内车辆无序乱停、摆放堵塞单元通道及休闲广场现象,服务中心于4月设置了24个石桩,解决了因车辆乱停放,占用广场的现象。十是丰富小区业主文体消遣,融洽业主关系。物业服务中心5月携同平安保险公司进行庆六一游园活动,2月携同柳州南国今报,航星社区进行欢庆元旦,和谐邻里游园活动,小区业主参加热忱高涨,活动现场气氛融洽。四、需完善及改进的问题1.提高服务品质,细致工作中的各个环节,修理工作准时跟进,反馈业主要准时。 2.规范化管理,收费台帐列清明细表作到不漏。 3.加强秩序队伍形象、思想品质训练。 4.加强车辆停放管理、停车收费,确保车辆有序平安停放。
5.乐观催收物业费,把尽可能收上来的费用,都进行催收。
6、完善各类档案资料的收集存档管理。 7、不断加强专业学问学习,提高实际工作专业力量,使业主得更加细致、周到的服务。在新的一年,我将以百尺竿头更进一步的工作干劲,以饱满的工作热忱,开拓创新精神,励精图治,开拓进取,在公司的正确领导下,发扬成果,以新的姿势、新的服务理念,全身心为业主服务,为公司事业的可持续进展再创佳绩而努力奋斗。保洁员主管个人工作述职报告3各位领导各位同事,大家好!我叫李玉霞,是鸿铭物业滨海湖管理处保洁主管,我是20--年7月份进人鸿铭物业有限公司的。
一、工作状况
我依据保洁各岗位需求状况、实际运作特点和要求,长期坚持做好了员工的思想工作,加强了员工对公司管理制度的学习。对保洁员和保洁区域进行了合理化分工,实行责任制,划分责任区明确责任人,消退了作业模糊区。对保洁区每日的清洁状况进行了实时检查,在此同时,根据公司保洁人员的管理规定对保洁员工进行了岗位培训,并以公司管理制度为主线对不同的岗位制定了不同的培训内容,以真正达到培训的目的,使保洁员工在把握保洁工作职责的同时,对公司相关的管理制度也加深了了解。达到公司的工作要求,较好的完成了保洁管理工作,得到了公司领导的确定。
二、工作中存在的问题
1、是保洁管理方式粗放,主要表现在工作不够精细,对各保洁员的状况把握的还不全面、不透彻。致使和员工联系的不够紧密,落实不到位,影响了工作的质量,使协调工作方面做得不太抱负,在有些工作上协调还不够全面、不够到位、影响了工作效率。 2、对保洁员工支配工作较多,亲自检查的较少,没有将对保洁工作质量的监督落实到位。 3、自己的领导全局的力量还需进一步的提高,应当从全局的角度思索问题,思想熟悉还没有完全到位,在对保洁工作的支配上还有
肯定的.片面性。对公司管理制度学习的重要性和必要性熟悉不足,对公司管理制度的学习有所放松,缺乏主动性。
4、求真务实的工作作风还有待进一步加强,在保洁工作中抓实、抓细、抓详细的实干精神还不够,抓落实的力度不够大。同时,对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决方法,致使有些工作问题处理的还是不够圆满,没有达到公司的要求。
针对以上工作中存在的问题,我进行了仔细细致的分析,认为有以下几个方面的缘由:1、对公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性不强,即使学习,也是只学习重点需要的东西,没有全面的系统的进行深化学习,只是现学现用。 2、工作落实意识不强,没有深化到员工中去进行调查讨论,造成工作没有深化现场,对状况了解的不够清晰,把握的不够精确。
3、工作中创新意识不够,总认为一些老的工作方法还比较有用。因此,造成了工作方法简洁,不能使用新的工作方式,无法解决新问题。依据自身在各方面存在的问题和不足,我决心在今后的工作中从以下几个方面做起:1、加强自身学习,提高保洁工作管理水平和工作力量。
2、转变工作方式,狠抓工作落实。自己要深化工作区调查讨论,制定出符合公司要求的工作思路。 3、改进工作方法,增加工作创新意识,在处理工作问题上要有
主见。 4、要组织好、协调好、发挥好员工的团队作用,真正使公司的支配和决策得到不折不扣地贯彻落实。三、下一步的工作设想
1、巩固阅历,吸取教训。进一步明确保洁管理工作的指导思想,细化责任分工,坚固求真务实的工作思想,做自己的本职工作。
2、把握岗位特点,总结工作规律,提高保洁管理工作水平。
3、增加创新意识,不断提高管理水平。连续保证保洁各项工作的有序运转;充分吸取以往工作中的教训,总结其中的阅历,以解决今后工作中消失的新问题。 4、加强员工工作中对良好意识的培育,尤其是平安意识,引导员工在工作中要特殊要留意平安问题。既要留意工作中的平安,又要留意上下班路上的交通平安。今后的保洁工作任务很重、困难许多、压力很大、标准很高,我决心以这次述职报告会的机会,带领保洁员工勤奋学习、勇于创新、埋头苦干、公道用权、廉洁自律,圆满完成公司交给的各项任务,在本职岗位上制造新的业绩。也恳请领导和同事们支持我、关心我、监督我,并祝福咱们鸿铭物业会越来越好。
保洁述职报告个人 篇3
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
我叫xxxxxx,现在任xxxx行政部保洁主管。我是20xx年xxxx月进入xxxx后勤工作一直至今。曾做过xxxx餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,20xx年xxxx月升为客房领班,20xx年xxxx月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的肯定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的.决议和指令,执行和检查工作落实情况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责xxxx项目的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。20xx年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一,发现问题,及时防范。
第二,制定标准,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主见。
第四,节约成本,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
保洁述职报告个人 篇4
时间飞快,转眼20xx年即将过去,迎来了美好的20xx年。我来海岸城已经有一年多了,担任主管也好几个月了。自从担任主管以来,我就知道这份工作对于我老说来之不易,从工作的第一天我就本着认真负责,不怕苦不怕累,以严谨的态度对待这份工作。
在没当主管以前,我觉得这份工作没什么,可真正干起来可不是则回事,要想手下的员工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到头作用,大家才会支持你。这段期间,虽然每天都重复着繁琐的工作,我都在尽我最大的努力完成每项工作。我从摸锁到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事门的热情帮忙,没当听到业主说我们物业卫生好的时候,心里别提多美了。但这绝不是我个人的.功绩,这要归功于我们有一支勤劳而朴实的保洁队伍,他们的工作看似简单,但坐起来也不是件易的事。不论炙热的夏天还是寒冷的东天,他们都坚持在自己的工作岗位上,并且在装修特别多的时候也不例外,绝不留下任何卫生死角,同时,我们也积极配合和各部门完成工程部各项任务。
任职以来,我一方面尽快掌握小区保洁的根本情况,另一方面,也时刻注意着小区的绿化工作,如草坪的修剪维护和在春夏季树木容易长虫子的时候,我们都要时刻注意,及时打药灭虫,以减少对它们的破坏,入冬以来,由于绿化人员短少,带着全体保洁员为树木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,顶着大风雪,终于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。
通过过去一年的工作,我给20xx年做了个简单的工作方案:
1、认真抓好保洁,绿化的整体素质,加强员工的思想提高工作,让每位员工都能认识到;
全心全意,全为您的;意义,让每位员工都设身处地的为业主着想,让业主深刻感受到家的温馨。
2、进一步带着员工学习各项规章制度,让每位员工认识到自己的缺乏并能够积极改良。
3、抓好保洁绿化员的仪表,仪容。狠抓员工的礼貌,礼节管理。统一着装,争取做到着装整齐,有礼貌,做到微笑效劳。
4、根据每位员工的能力与特长,为他们分配工作任务,每天进行检查,发现问题及时指出马上纠正,始终保持楼内,楼外的卫生干净,使业主称心。
5、要做到能和每一位员工搞好关系,以自己的工作态度影响每位员工,能与他们打成一片,对他们要求严格时,也要关怀体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧,使他们能够全心全意的投入工作中。
6.20xx年xx月份我们还要大量招聘保洁,绿化员,我要做好招聘工作,使三期,四期能够正常运转。
7、在多虫季节,要做到及时消杀,除四害工作,并做好记录,改善园区蚊虫多的环境问题。
由于工作时间比拟短,发现自身还存在一些问题,对自己要求不够严格,对一些事情没有注意细节。但在今后的工作中,我会严格要求掌握更多的技能与知识,提高水平。决定在自己的岗位上,投入更大的热情,做一个各个的保洁,绿化主管。
保洁述职报告个人 篇5
各位领导:
大家上午好!
我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。今天,公司召开度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。是不平凡的一年,我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的。领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自xx月至xx月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。xx月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的.层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。谢谢大家!
保洁述职报告个人 篇6
告尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
我叫xx,现在任x行政部保洁主管。我是x月进入x后勤工作一直至今。曾做过x餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,x月升为客房领班,x月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的肯定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实情况;培训员工的'基本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责x项目的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一,发现问题,及时防范。
第二,制定标准,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主见。
第四,节约成本,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
保洁述职报告个人 篇7
我很荣幸来到xx担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在凌兆分理处,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。每天早晨7:35左右到营业网点,开始我一天的工作。
首先,进营业厅内清扫的地面、打扫里间的.卫生间,清理出昨日留下的垃圾,再来是营业厅外地面的清扫、擦拭填单台、玻璃、等候区的椅子、大堂经理台、回单打印机、回单箱、饮水机、叫号机等。
其次,清扫营业厅问外的地面及自助机具区域的地面,擦拭门柱、自助机具区域内的机具,清洗和浸泡餐具,打扫二楼的卫生间。
最后,将营业厅清扫干净,垃圾桶的垃圾清理干净,清洗抹布和拖把。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己。
最后回顾这一年的工作,我在自己本职工作的同时主动帮助大堂训导员教客户填写单据。在今后的工作中,成为一名合格的保洁员。
述职人:xxx
xx年xx月xx日
保洁述职报告个人 篇8
近年来,福新社区为做好社区环境卫生工作,通过争创国家环境保护模范城市、“公民道德”、“健康知识”、“我爱我们的家园”等活动,提高了社区居民爱护家园,维护社区环境卫生的良好习惯。现将三年工作总结如下:
一、建立健全各项规章制度
福新社区党委高度重视社区环境卫生工作,首先成立了环境卫生领导小组,由社区主任担任组长、副主任担任副组长,制定了各项规章制度和措施,强调了保洁员上岗职责和制度。做到任务明确,责任落实,机制健全。这些规章制度的建立,使福新社区的卫生工作有组织、有计划的进行,并达到预期的效果。
二、大力加强环境卫生宣传工作
根据水部街道爱卫办的部署,为使社区环境卫生工作做的'更细更好,社区坚持每二月更换一次环保宣传专刊;在各小区醒目位置宣传环保标语;订阅全年《环境报》,以定期出专刊的形式,开展维护社区环保宣传,倡导文明。在xx年文明城区创建期间,进一步扩充社区环保志愿者队伍,开展定时定点巡逻工作,倡议广大社区居民自觉环保,维护环境。
三、深入开展除“四害”工作
做好灭“四害”工作,是创建国家卫生城市的一项重要工作。鉴于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蝇的繁衍季节,为预防和减少疾病的发生,从而提高居民的健康生活水平。为此,社区投入大量资金,购买鼠药、捕鼠器、蟑螂、药等实行统一时间、统一行动、不漏户,有效地控制了老鼠,蟑螂的蔓延。三年来,我们组织社区全体工作人员深入辖区为居民投放蟑螂药共5000袋,灭鼠药共600包,并取得了良好的效果。
四、全面加强无物业小区管理整治
三年来,社区重点针对泮洋新村、小桥巷、环卫宿舍等无物业小区开展重点整治工作,其中多次对泮洋新村实行小区整体环境改造。xx年3月,泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆积,引起堵塞外溢,严重影响了居民的日常生活环境,我社区及时安排工作人员及吸污车进场作业,及时解决该问题,并在区园林局的帮助下,解决了泮洋新村内树枝扰民的问题,修剪并移植了几株危及墙面、电线的巨型榕树,还对新村内公园的绿化情况进行补植补种,社区并安排专人对该补植区域进行定期浇灌、维护。xx年3月14日,及时清理了环卫宿舍内堆积多年的生活杂物及存在巨大安全隐患的生活垃圾,有效改善了小区内的生活环境。
今后我们将继续加大工作力度,努力做到贴近群众,贴近生活,贴近实际,为创建环境优美、治安稳定、文化氛围浓厚的社区而努力。
保洁述职报告个人 篇9
一、保洁主任岗位职责:
1、按照上级划定的保洁区域和制定的清洁工作标准,带领属下员工负责完成当日清洁工作。
1)保洁的区域包括主通道和生鲜区,有时候根据卖场的发展状况会有改动。如原来保洁有三个主通道的划分,老服务台前为分隔线,左右各一区,卖场入口通道为一区。现在卖场改造后,服务台换地方,并且,原来的烟酒区通道改为餐饮变成小通道后,就有组内分开打扫,保洁不再负责。
2)带领员工完成工作:早上上班后,到各个区域检查一下,看看员工是否在积极的工作,并且注意观察员工的状态,再与员工沟通,鼓舞干劲。
2、接受领导的督导和检查,服从上级命令。
1)只要是上级的命令,一切都是服从。保洁有固定的区域划分,员工的年龄段也偏大,所以非常辛苦,但是只要是领导指示的工作,都是开导自己的员工,让他们积极的接受附加的任务,比如说新餐厅开业时,保洁中午加班清晰抽油烟机等。
2)对于领导提出的意见会欣然接受,不找过多的理由。
3)有检查才会有动力,对待工作不怠慢,随时准备好接受检查。
3、合理调配员工,合理安排保洁员公休时间,保证不空岗或偏岗。
1)合理调配员工:根据员工的工作能力和员工的性格,还有年龄特点,来安排员工的工作岗位。比如说:生鲜区,由于水渍比较多,需要经常推地,耗费体力比较大,所以将仅有的两个男保洁员安排到里面;大门口主通道来往的人比较多,顾客丢的杂物多,比较费腿力,必须来回走动,还要勤快,所以安排稍年轻的保洁员。
2)16个保洁员,每人一个月休息4天,平均每天都要有2到3个人休息,为了不耽误工作,避免一天歇的员工数量过多,影响工作。在每个月初都会把保洁员召集到一块,商量着把调休事先安排好,如果员工有特殊事不能按照排好的班进行,就让她和其他人调班。这样既不影响工作,又让员工得到满意。
4、对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任区清洁工作,不留卫生死角。
保洁员不但要在早上将所有区域卫生打扫一遍,最主要的就是保持清洁。所以要不断地跟进员工的保洁状况,有句话说“员工只干检查的事”。必须经常对卖场装况检查,跟进。才能保证保证员的工作效率。
一般在上午、下午、晚上都会在三晌的忙闲时间段分别检查一遍。发现不到位的及时的指出来,提醒员工做到合格。
5、对部门的所有工作用具进行管理。要爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
1)爱护保洁工具,比如要求员工在使用扫帚的'时候不能推着用,职能顺着扫帚毛的方向,延长使用寿命。保洁使用的小铲子,每人一把,责任到人,让他们自己保管好等等。
2)清洁剂目前使用过的只有洗衣粉,每隔一段时间都会让员工用洗衣粉把拖把清洗干净。有强腐蚀性的清洁剂,目前还没有接触过。
3)清洁用具放在固定的位置,不能随意乱放。
6、培训新员工对工作和企业制度的认知。
虽然我们不开班前会,但是每次都让员工参加员工大会等,让员工了解了许多关于企业文化的东西。每来一个新人,首先会告诉他要视顾客为亲朋好友,视员工为兄弟姐妹。然后告诉他咱们的纪律规范。同时老员工带他的时候再经常的提醒他要如何遵守企业制度。
7、对员工的纪律、行为进行管理。
1)每天在跟进保洁员清洁效果的同时,检查员工的纪律,是否在聊天,是否倚货架,偷懒等。
2)培训保洁员在打扫过道时,礼貌的提醒顾客让路,能让顾客通行的不能要求顾客绕路行走。
8、负责公司临时安排的清扫工作
随时接受公司安排的临时工作,比如7月份让保洁加班打扫活动室,8月童装换地方大挪动的时候,保洁员都积极的参与,没有怨言。
二、车管主任的岗位职责
1、对员工车辆和顾客车辆进行管理。
1)根据部门领导和公司的安排,划分员工停车和顾客停车的区域。
原来后院是员工和顾客共同的停车区,后来,领导决策将员工停车区域改为对面仓库。后院也变成了顾客专用的停车区
2)保障车辆的安全。
A、根据划分好的区域,严格的要求车辆在规定范围内停放。比如咱们的自行车区绝不允许摆放电车。而且公司不看管顾客的三轮车,只要有三轮车进入,都提醒顾客自行寻找停放地点。
B、为保障安全,顾客和员工的车辆都分有停车牌,保证每位员工都凭牌取车,每位顾客车辆上都挂有牌而且随身要携带对应点的存车牌。另外,提醒顾客停车后落锁。
C、对车辆的安全要负责到底。对于员工的车辆:经常有员工晚上加班,车管员即使到了下班的时间也不能随意离开,一般都是等到最后,或者将们锁上,钥匙要给夜班保安。对顾客的车辆如果在等了很长时间后还每人来,就会将车辆拖到公司后院大门内并用锁套住,来保证车辆不丢失。
2、保证停车场内的秩序和形象。
1)保证秩序:大门前的顾客停车区。如果有顾客同时进和出,会先出后进,而且提醒顾客要在进入存车区以前靠右停放车并进行等候。除此之外还要提醒顾客将车上物品
带走。
2)时刻维持存车区内的清洁。及时的清理杂物。
3)将顾客的车辆摆放头尾方向要一致,并且有序的摆放:先在靠路边的划线区内摆放,再摆到中间的划线内。
3、对车管员进行管理
1)为了车辆的安全,车管员一定要精神集中,不能擅离职守,所以对车管员首先要重视纪律培训。并且经常性的提醒车管员要遵守规定,不能松懈。
2)有时候,车区的停车位满了,顾客无法停车,会对我们提出很多意见,甚至不满。这时候,就要要求员工礼貌的解释原因,并向顾客道歉,安抚顾客的情绪。
3)不定时的抽查车管员的工作状态,看是否有松懈,检查车牌是否有丢失等。
4)每天都要对存车牌进行盘点,确保与车辆对照,准确无误。
三、车保课管理部分共性问题分析:
1、如何保证本部门定性工作效果(6S、纪律)及部门的秩序和士气。
1)保证6S,首先要让员工明白6S考核标准,按要求工作。同时要带头做起,如戴工牌,保洁员的工牌佩戴非常到位。
2)对于6S和纪律要不断地跟进、检查,同时对经常犯的问题要着重的跟进并进行培训,比如保洁员在主通道上
2、分析服务现状,亮点、存在问题及下步思路。
1)车管员在主动服务方面做的不错,只要有人进车都会马上帮忙找出空位,让其停放。
2)保洁一般不用接触顾客,只有在清洁地面大片水渍时,提醒顾客绕道走,以免滑倒。这一项做的也非常到位。
3)相对比来说,保洁员比车管员在说话口气上稍好些,车管由于在外面环境嘈杂,所以说话非常大声,语气稍重些的话,都会让顾客觉得不满意。这一点,会继续加强提醒和培训员工。
4)下一步思路是首先从自身做起,对顾客说话要讲求方式,用自己的行动树立榜样,来培训员工。平常注意跟进员工时要现场培训。
3、管理的下一步工作重点及推进思路(理念推行、培训、人员成长)。
4、人员结构分析:
1)分析所负责组内有潜质及有问题的员工,下步调整思路。
A、车管课,员工工作态度都非常好,很负责。由于工作环境问题,与顾客沟通时的态度也都不相上下。
B、保洁课,表现非常好的是车冬梅,不但干活负责,而且非常积极,有问题交待时,总是冲在最前面。
王福兰工作时,工作速度稍慢点,但是工作态度很好,不管任何人交待的事情,都会立即照办。
C、车管保洁的人员年龄偏大,之前已经劝走了三人,根据公司规定目前还有车管上任桂英、刘爱文,保洁上王喜明都已经超出规定的年龄范围,干到月底还会继续劝退。
D、目前为了平衡人员结构,急需年轻点的员工。
5、对以后工作规划
1、车保的工作都很简单,每天都是重复做同样的事情,我们需要的就是继续不断地保持,让每天做的事情都像第一次做时那样认真。
2、公司在不断地进步,车管也不能后退,目前车管需要的是让员工的素质进一步的提高,来维护公司的形象。
A、以身作则,不断地鼓舞员工士气,鼓励员工改进自身能力的积极性。及时的对表现好的和进步的进行表扬。
B、关心、关爱员工,及时的与他们沟通,及时的给予帮助,不但要关心工作,还要关心生活中的问题。像以前那样,来新员工了,主动帮忙找房子,
保洁述职报告个人 篇10
一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。
虽然我干保洁工作已有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每一天的重复劳动,但我一向不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每一天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每一天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道持续光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每一天都有一个好情绪。教师,孩子们很高兴,也十分的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每一天空上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的礼貌程度,职责重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的.,但透过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每一天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每一天都持续洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意持续一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好情绪。
三、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶。
让自己虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮忙也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顾,虽然自己取得了必须的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎样干就怎样干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在当中做出更出色的成绩,我永久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
保洁的述职报告
希望这份“保洁的述职报告”能够达到您的期望。一般而言,有付出才会有回报,随着个人素质的提升。报告不再是罕见的东西,养成编写报告的习惯,能对未来有更清晰的认知。请将这篇文章加入书签方便下次查看!
保洁的述职报告(篇1)
标题:述职报告——车辆保洁
一、
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是负责车辆保洁工作的XXX。今天,我很荣幸能在这里向大家汇报一下我在过去一年中的工作情况,并分享一些心得和经验。
二、工作概述
作为车辆保洁工作人员,我主要负责公司内部车辆的清洁和维护工作。每天,我按时按点到达公司,检查并清理各个车辆的内饰和外观,确保车辆的整洁和卫生。除此之外,我还负责处理车辆维修和改装方面的事宜,确保车辆的安全和舒适性。
三、工作内容
1.车辆内部清洁:我每天负责清洁公司内部车辆的内饰,包括座椅、地板、仪表板等等。我使用专业的清洁剂和设备,确保车辆内部干净整洁,并保证车内的气味清新。我还会定期清理车辆的空调过滤器和车内除臭剂,以提供更好的乘坐体验。
2.车辆外观清洁:我每日巡检车辆外观,包括车身、车窗及灯光等。我使用洗车设备和清洁剂,确保车辆表面无尘、无油渍、无雨斑,并进行精细擦拭,让车辆焕然一新。我还会定期涂抹保护蜡,以增加车辆的光泽度和清洁度。
3.车辆维修与改装:作为车辆保洁员,我还负责处理车辆的维修和改装事宜。我密切关注车辆的性能和安全问题,及时排查损坏和故障,并与维修人员协商并跟进解决。在车辆改装方面,我会与相关部门协商并安排改装计划,以提升车辆的功能性和舒适性。
四、工作成果
在过去一年的工作中,我兢兢业业,努力提高自己的专业素质和工作能力。通过我的努力,公司内部车辆的整洁度得到了极大的提升,同事们对车辆的使用体验也大大改善。我还通过积极参加学习培训,提升了自己的维修和改装知识,使车辆的安全性和舒适性得到更好的保障。
五、心得与经验
1.细致入微:对于车辆保洁工作来说,细节非常重要。只有做到每一个细节都尽善尽美,才能提供给乘客和同事一个完美的车辆环境。
2.及时维修与改装:对于发现的损坏和故障,一定要及时处理,以免影响车辆的正常使用。在改装方面,要注重与其他部门的合作,确保改装计划的顺利进行。
3.持续学习:车辆保洁工作需要不断学习新知识和技能。通过参加培训和借鉴他人的经验,能够提升自己的专业素质,并为工作带来更大的价值。
六、未来计划
在未来,我将继续努力提高自己的专业技能,不断完善车辆保洁工作的流程和标准,并加强与其他部门的沟通和合作,为公司提供更好的车辆保洁服务。
七、结束语
感谢领导和同事们对我一直以来的支持和关心。我将会不断努力,不辜负大家的期望,以更好的状态投身到车辆保洁工作中,为公司的发展贡献自己的一份力量。
小编感谢您的阅读!
保洁的述职报告(篇2)
六类突发事件,保洁阿姨这样淡定处理
一、突发公共卫生事件应急措施
水或有害气体中毒,多人不明原因疾病等)时,立即报告主管,确认信息,做好防护工作。
2、立即联络附近定点医院和区卫生防疫站,必要时协助救治。
通告业主,及时报告事件的相关情况,提醒业主注意事项。
消毒和垃圾清运工作,做好预防宣传。
5、事件结束后,根据相关部门要求,对相关部位持续进行消杀等工作。
二、暴风暴雨天气应急措施
督导各岗清洁员工的工作,加强与其它部门的协调联系工作。
平台的明暗沟渠、地漏由班长派专人检查,特别在风雨来临前要巡查,有堵塞及时疏通。
污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。如发生外溢,及时报告服务中心(服务处)处理。
地面及打碎玻璃。
雨靴、铁勾、手电筒。做到有备无患。
纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。
绿地,保洁员协助检修,及时清运、打扫。
8、注意事项:注意高空坠物。
三、楼层内发生水管爆裂事故应急措施
当楼层内空调水管,给水管的接头发生爆裂,造成楼层浸水时应按如下步骤处理:
1、迅速关闭水管阀门并迅速通知保安和维修人员前来救助。
2、迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水,控制不了时可将电梯开往上一楼层,并通知维修人员关掉电梯。
楼层内的物品中,如资料、电脑等。
4、用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源后和吸水器吸干地面水分。
5、打开门窗,用风扇吹干地面。
6、注意事项:处理水管爆裂事故时,应注意防止触电 。
四、突发火灾事故应急措施
有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资,文件等的疏散转移工作,并协助做好业主的疏导工作。
2、加强易燃清洁用品的管理。
水桶、干毛巾、指示灯、灭火器等。
4、及时清理干净火灾遗留的杂物。用垃圾车进行清运火灾遗留残物,打扫地面。打扫地面积水,用拖布拖擦干净。
5、安全注意事项:清理火灾现场要等到现场调查结束后,经有关部门批准后才能进行。
五、污、雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急措施
1、维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良的影响。
扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。
管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。
4、疏通后,保洁员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目视无污物。
六、装修及户外施工影响环境卫生的应急措施
1、装修期间,保洁员要加强对楼道的检查和清洁工作,及时提醒装修单位将装修垃圾清运到指定的地点,并及时清运楼内垃圾。
供电、通讯设备设施等项目施工中,保洁员协助配合做好场地周围的清理工作。
保洁的述职报告(篇3)
商场保洁述职报告
尊敬的领导:
我是贵公司负责商场保洁工作的员工,特此向您呈交我的保洁述职报告。在过去的一年里,我在工作岗位上努力工作,经过不懈的努力,取得了一定的成绩。
我积极参与了商场保洁的日常工作。我准时上班,认真履行保洁工作职责。我每天进入工作岗位前,首先检查清洁设备是否齐全,确保工作的顺利进行。我按照商场的工作计划,有序地进行保洁工作,包括清洁地面、卫生间、玻璃等各个区域。我精心选择和使用清洁工具和清洁剂,确保环境清洁卫生。
我注重对商场内环境的保持和改善。我不仅仅是完成表面的清洁工作,更重要的是保持整个商场的良好环境。我积极收集商场内存在的问题,并及时向上级反馈,以便及时修复。例如,当我发现洗手间的水龙头堵塞时,我及时通知维修人员进行处理;当我发现地面有污垢时,我会积极擦拭,以保持地面的整洁。
我注重与顾客的沟通和服务。我了解商场保洁工作不仅仅是对环境的保持,更包括给顾客提供良好的服务。我对顾客友善、热情,乐于向他们提供帮助。当顾客有咨询时,我积极解答问题,为他们提供必要的帮助。我深知商场的形象和服务质量对顾客的印象至关重要,因此我始终保持良好的工作态度。
值得一提的是,我还注重不断提升自己的工作技能和知识。我经常参加与保洁相关的培训课程,提高自己的专业水平。通过学习,我了解到保洁工作的新方法和新技术,以提高工作效率和质量。我努力学习商场管理知识,了解商场的运营模式和流程,以更好地适应商场环境,为商场的发展做出贡献。
在过去的一年里,我凭借我的努力和勤奋,得到了商场管理层的认可和赞扬。我的协作能力、责任心和工作态度得到了上级和同事的一致好评。在商场的保洁工作中,我积极主动,勇于接受各种挑战,在困难面前不退缩,全力以赴地完成工作任务。
未来,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和业务水平。我将更加细致入微地完成保洁工作,为商场提供一个舒适、干净的环境。我会更加主动地与顾客进行沟通和互动,提供更好的服务。我将继续学习,不断提升自己,为商场保洁工作做出更大的贡献。
感谢领导和同事们对我工作的支持和关心!我相信在大家的共同努力下,商场的管理和服务质量会不断提高!
谢谢!
您的员工
(姓名)
保洁的述职报告(篇4)
车队保洁述职报告
尊敬的团队领导和各位同事:
大家好!我是车队的保洁员,今天非常荣幸能够向大家述职。在过去的一年里,我在车队保洁岗位上付出了努力,积极履行职责,始终以一颗敬业精神为车队的整洁和卫生做出贡献。在此,我将和大家一起回顾过去一年的工作,并对未来提出新的目标和计划。
一、过去一年的工作总结
在过去一年里,我主要负责车队车辆的清洁和整理工作,我的工作内容主要包括以下几个方面:
1. 车辆清洁:我按照规定的时间表,对车辆进行定期的清洁工作,包括车身的洗刷、轮胎的清洁和保养、内饰的清扫等。同时,我也根据车辆的不同情况,进行有针对性的清洁,确保车辆始终保持良好的卫生状况。
2. 车内环境整理:在车辆停靠期间,我会对车内环境进行整理,包括清理座椅、拭洗玻璃等,使乘客在乘坐车辆时能够拥有舒适、整洁的环境。
3. 垃圾处理:我每天都会对车辆内的垃圾进行清理,将垃圾分类处理,并定期清运垃圾,确保车辆内没有异味和不卫生的情况。
4. 技术保养:我会定期检查车辆的保洁设备和工具,保证其良好的功能和状态。同时,我也会对自己的保洁技术进行学习和提高,以更好地适应车辆保洁工作的需要。
通过我的努力和不断地提升,车队的整体卫生状况得到了很大的改善。我们的车辆在客户群体中得到了高度认可和好评,乘客对我们的卫生环境表示满意。同时,我也与车队其他成员保持了良好的合作关系,大家互相帮助,共同推动车队工作的顺利进行。
二、未来工作目标和计划
尽管在过去一年里取得了一定的成绩,但我也意识到自己还有很大的提升空间。为了更好地完成保洁工作,我制定了以下几个未来工作目标和计划:
1. 提高保洁技能:我计划参加相关的培训课程和学习,提高自己的保洁技能和知识水平。通过不断地学习,我将更加熟练地掌握各种保洁工具和设备的使用,提高工作效率和质量。
2. 加强团队合作:我将继续与车队的其他成员保持良好的合作关系,互相学习和支持。同时,我也将积极参与团队的工作,帮助解决工作中的问题,为车队的整体运营提供更好的支持。
3. 完善工作流程:我计划与相关部门和同事共同探讨和改进车辆保洁的工作流程和标准。通过优化工作流程,可以使保洁工作更加高效和规范,提升车队整体的工作效果。
4. 关注环保问题:我将在保洁工作中更加注重环保问题,提高垃圾分类的意识和能力。通过垃圾分类的有效实施,可以最大程度地减少对环境的污染,为保护生态环境贡献自己的一份力量。
总结:
过去一年里,我在车队保洁岗位上尽职尽责,努力工作,取得了一定的成绩。在未来的工作中,我将进一步提升自己的保洁技能和知识水平,加强团队合作,完善工作流程,关注环保问题。相信通过大家的共同努力,我们的车队将在保洁工作中取得更好的成绩,为乘客提供更加舒适和整洁的环境。
谢谢大家!
保洁的述职报告(篇5)
保洁部经理述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是保洁部经理,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我所负责的工作情况。在过去的一年时间里,保洁部全员共同努力,取得了一系列显著的成绩,现将具体工作情况报告如下:
一、部门运营管理方面
1. 人员组织:根据各楼层的需求,合理组织人员,确保全面、高效的清洁工作。为了提高员工综合素质与操作技能,定期组织培训,并根据个人能力和表现制定晋升计划,激励员工积极进取。
2. 工作安排:建立了科学的工作排班制度,合理分配工作任务,确保每个区域都能得到及时、彻底的清洁。同时,也积极倡导节约用水、用电等环保理念,在提高工作效率的同时,注重资源的合理利用。
3. 装备管理:不断更新和维修保洁工具和设备,确保其运行稳定,并充分发挥效能。同时,还加强对清洁用品的采购管理,做到用得好、用得足,避免资源浪费。
二、清洁工作质量方面
1. 室内保洁:加强室内清洁工作,尤其注重对公共区域的清洁和卫生。在日常工作中,认真清扫地面、擦拭门窗、清理垃圾,保持整洁干净的工作环境。同时,还注重对卫生间的管道、器具的清洁和消毒工作,确保员工和客户的健康安全。
2. 室外清洁:勤勉于对室外环境的维护和清洁。对公共场所的道路进行定期扫除和冲洗,心田绿化带的修剪和除草,确保绿化环境的整洁和美观。还定期清理垃圾桶,做好垃圾分类处理工作,为提升公司形象做出了积极贡献。
三、客户服务方面
1. 值班服务:为了能够及时响应客户的需求和投诉,建立了24小时值班制度,保证了客户的服务质量。
2. 服务监督:开展了定期客户满意度调查,了解客户对工作的评价和建议,并根据客户反馈的意见和建议不断改进的工作方式和质量。通过这些努力,增强了客户对公司的信任和支持。
四、团队建设方面
1. 岗位竞争:组织员工参加清洁技能比赛,旨在提高员工的技能和工作质量,激发团队内部的竞争意识,为公司的发展注入新的活力。
2. 团队活动:不仅注重日常的工作管理,还组织了各种形式的团队活动,丰富员工的业余生活,增进员工之间的沟通和合作,建立了良好的团队氛围。
小编认为,保洁部的工作以及各项指标都取得了明显的改善。我在这里向领导和所有同事们表达最诚挚的感谢,感谢你们对我工作的支持和肯定。也深知在工作中还存在不足之处,例如某些区域的清洁不够到位、细节处理不够仔细等问题。在新的一年里,将进一步改进工作方式和方法,提高工作质量和效率。
感谢大家对保洁部的厚爱与支持!希望能够继续携手共进,为公司的发展和员工的福利做出更大的贡献!
谢谢!
保洁的述职报告(篇6)
20xx年,*服务中心在公司领导的亲切关怀与正确指导、支持下,作为小区负责人,时刻以身作则,与服务中心员工团结一致,敬业爱岗,努力工作,不断提高服务质量,发扬不怕苦,不怕累的工作精神,自觉加班加点催收物业管理费,在同事们的共同努力下,较好的完成了公司的各项工作任务。现对一年来的工作如下述职总结:
一、履行职责,努力做好本职工作
作为小区经理,我深感领导支持对我的高度信任和殷切期盼,深感工作责任重大。为此,一年来我刻苦学习业务知识,积极向领导请示汇报,努力开展各项工作。把精力用在抓管理、服务上,用在抓队伍和品牌建设上,任职10个月来,工作上坚持按照公司制定的各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,制定符合服务中心工作特点的工作方法,并对各部门工作运行情况进行不间断的检查。坚持定期到班级听取意见,指导工作,帮助解决困难,在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调外部各方关系,为搞好小区各项工作打好基础。在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员学习业务知识,提高基层管理人员的工作能力。在日常工作中,时常下到小区与业主进行沟通,听取他们对小区各项管理工作的建议,对中肯合理性的建议,及时吸取并运用到工作改进中。并取得较好效果。工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持重大问题集体决策,具体工作分工负责的原则,及时沟通交流。工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作。
二、严格自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取员工的意见,尊重、团结每一个成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,严格要求自己堂堂正正做人,踏踏实实做事。
三、任职来的工作目标完成情况
1年来,在服务中心员工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。
一是完成经济目标。服务中心认真贯彻公司第三个五年计划,通过服务中心全体员工的不懈努力,放弃休息日,克服各种艰难,担负着巨大工作压力,在20xx年收取到物业服务费x元,完成工作指标 x %,停车费x元,完成工作指标 101%,装修管理费 x元,完成工作指示 x%,有偿服务费 x元,完成工作指标x%。较好的完成了各项工作。
二是加强与辖区派出所联防工作沟通。针对*小区地理位置的特殊性及人员结构密集的特点进行警、民工作的沟通联系。我小区秩序维护员当班过程中,协助派出所多次抓捕作案嫌疑人。体现了当班秩序员高度警惕的责任心及积极的工作态度。
三是理顺小区业主违章乱搭乱盖、占用公共空间等住房违规装修问题。小区少数业主为图一时之便,置小区物业管理规定不顾,违章乱搭乱盖,占用公共空间等住房违规装修,在工作人员多次下户做思想工作,并通知业主整改,对拒不执行整改的业主,服务中心将有违规行为的房号上报柳南区建设局、执法局、银山街道办事处、航星社区行政主管部门。
四是积极参加物业协会小区评优工作。服务中心工作人员积极响应,以极大的热情投入到评优工作中,经努力服务中心最终取得了物业协会颁发的环境卫生优秀奖。
五是响应小区多数业主对于完善小区文体设施提出的意见。公司在小区内增设了室外羽毛球场,闲暇时间业主都到球场打球,丰富了他们的业余娱乐生活,也体现了物业服务中心对业主生活的关心,促进小区和谐。
六是对恶意欠费户,服务中心采取法律诉讼途径维护公司利益及交取物业费业主的权益,同时提高了小区的收费率。
七是加强对在职及新入职员工的培训。对消防应急培训、电梯困人培训、防洪救灾培训、燃气泄漏等进行专项培训,教会他们操作的技巧。
八是搞好小区绿化做好修剪、培土、防病、防虫等工作,冬季对灌木进行了过冬保护刷石灰粉。保洁服务工作为小区的亮点之一,在减编后人员思想不稳定的状况下,服务中心做好保洁团队建设,增强员工服务意识,提高服务工作质量。
九搞好工程、消防管理工作。在春节、五一节、国庆节等节假前,对小区商铺进行逐一安全检查,发放安全提示,提醒租户做好消防安全工作。对小区消防设施进行检查,确保消防水、灭火器的正常使用。并对消防设施进行防锈、润滑保养;检查排水工程,确保畅通无故障; 维修广场木桥护栏。消除了木桥的安全隐患,保障了小区业主的人身安全;解决小区内车辆无序乱停、摆放堵塞单元通道及休闲广场现象, 服务中心于4月设置了24个石桩,解决了因车辆乱停放,占用广场的现象。
十是丰富小区业主文体娱乐,融洽业主关系。物业服务中心5月携同平安保险公司举行庆六一游园活动,2月携同柳州南国今报,航星社区举行欢度元旦,和谐邻里游园活动,小区业主参与热情高涨,活动现场气氛融洽。
四、需完善及改进的问题
1.提高服务品质,细致工作中的各个环节,维修工作及时跟进,反馈业主要及时。
2.规范化管理,收费台帐列清明细表作到不漏。
3.加强秩序队伍形象、思想品质教育。
4.加强车辆停放管理、停车收费,确保车辆有序安全停放。
5.积极催收物业费,把尽可能收上来的费用,都进行催收。
6、完善各类档案资料的收集存档管理。
7、不断加强专业知识学习,提高实际工作专业能力,使业主得更加细致、周到的服务。在新的一年,我将以百尺竿头更进一步的工作干劲,以饱满的工作热情,开拓创新精神,励精图治,开拓进取,在公司的正确领导下,发扬成绩,以新的姿态、新的服务理念,全身心为业主服务,为公司事业的可持续发展再创佳绩而努力奋斗。
保洁的述职报告(篇7)
1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。.
工作效率,加强各方面的培训。
3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上报告请领导给予监督和指正。
物业保洁述职报告范文
一、日常工作
1.公共区域的保洁清扫必须达到《住宅无业服务等级标准(一级)》的相关要求。所有道路干净整洁,垃圾桶的盖随时盖上,无垃圾外露现象,所有垃圾日产日清
绿地、物业办公场所、员工宿舍,有检查记录。如有道路损坏的情况发生时及时向工程部等相关部门通报。
3.绿地必须保证无杂物,不被践踏,每天浇灌充足的水份,,有死苗的要及时补种。
4.物业办公场所干净整洁,办公垃圾日产日清
5.员工宿舍每天清理影响公共卫生的杂物。
6.公用卫生间一小时派人巡视一次,有巡视签到表。
7.员工淋浴用房专人管理,按规定时间开放,员工洗浴完毕后有专人检查,不能破坏淋浴设备,地面不能有积水,不能遗留任何杂物。
8.垃圾房每天必须保证房门关闭,不能散发异味,每次垃圾清运完毕后垃圾房周围要及时清扫干净,不能有任何遗撒并对垃圾房周围喷洒除味剂。
9.有偿入户的特约保洁,按统一标准收费,达到业主满意,收费程序按相关规定执行,严禁私自收取业主费用。
10.对园区内废弃的纸箱等可回收的物资,每天收集到指定存放点,定期进行统一处理。
二、定期保洁工作
夏两季每周一次)
2.凡是有地板砖的地面必须保证每天拖地两遍。
鱼塘护栏、垃圾桶外观等必须保证每半个月擦洗一遍。
4.员工宿舍由保洁主管负责,可以指定住宿人员确保每周擦洗门窗及玻璃一遍。
5.所有办公室的灯具必须保证每个月擦拭一遍。
6.园区的铁艺围墙护栏必须确保没三个月擦拭一遍。
景观灯灯具必须保证每一个月擦拭一遍。
8.每年夏季(4至9月)确保每月进行消杀灭害工作一次,对所有树木喷洒杀虫药剂一遍,对所有公共活动场所喷洒消毒液一遍。
9.冬季对花草树木施肥一遍。
三、应急性清洁卫生工作
1.有跑水,火灾等突发事件的清洁卫生的`处理预案。
2.夏季要有防汛准备预案。
3.雨水天气要有及时清除路面积水的处理预案。
4.秋季要有扫除树木落叶的预案。
5.冬季要有扫雪预案,扫雪工作为全体物业人员的行为,由保洁部负责安排,组织。
6.遇到有业主大会等大型活动时要有会后清洁卫生的预案。
7.遇到有业主家庭的喜庆宴会等活动时要有特约保洁服务的预案。
四、管理制度
1.必有的规章制度
1)各岗位职责※。(有一个岗位就要有一种岗位职责)
2)工作区域分区的管理规定。
3)清洁卫生工作的操作要求※。
4)绿化环境的养护要求※。
5)巡视检查的管理规定※。
6)巡视检查线路图※。
7)入户保洁的管理规定※。
8)入户保洁的操作程序※。
9)保洁工具使用与保管的管理规定。
10)保洁材料领用的管理规定。
11)保洁应急值班的管理规定。
12)各项应急性清洁卫生工作的预案※。
2.以上带※号的为必须上墙的规章制度。
五、工作记录
1.所有记录表格只能用黑色签字笔进行记录,不能使用圆铢笔和其它颜色的笔做记录。
2.所有记录必须认真填写,不能随意涂改,特殊情况需要进行涂改的涂改处必须有涂改人的签字。
3.所有记录表格应按公司统一规定进行文件编号。
4.各种记录表格公司有范本的要同一使用公司的范本。
5.所有记录的事件应编写顺序号。
6.各种记录表格应切合实用性进行编制,原则上各种记录表上不应有空格,对必须有的列项出现空格时可用斜画线填写。
7.对于记录表中下一项内容与上一项相同时必须用文字进行填写,不许用点点或符号填写表示与上项相同。
8.各种记录按月收集存档,存档的记录必须编辑成册做封皮。一般性工作记录存档期为一年,重要事件的记录存档期2年(带※号的为重要记录)。
9.必要的工作记录
1)每月要有工作总结性记录。
2)入户特约保洁的记录※
3)巡视检查的记录。
4)花草树木补钟的记录※
5)各种突发事件应急保洁的记录※
6)各种大型会议保洁的记录※
7)纸箱等可回收物质处理的记录。※
护栏的记录。
9)与其它部门联系相关事项的记录。
10)培训和各种保洁会议的记录。
11)保洁人员好人好事的记录※
12)其它必要的记录。
六、培训
1.有培训计划有培训教案。
有考核试题,有培训效果的总结性说明。
3.培训体系分为二大类别
1)保洁规章制度和工作程序的培训。
保洁的述职报告(篇8)
商场保洁述职报告
尊敬的领导:
我是商场保洁员小明,我在本季度执行了一系列的商场保洁任务,并且现已整理完成我在此期间的工作报告,以供您查阅。
在过去三个月的时间里,我负责维护商场内部的卫生和清洁工作。我的主要工作职责包括商场大厅、走廊和卫生间的清扫、垃圾清理、地面护理、设施保养等。
对于商场大厅、走廊和卫生间的清扫,我严格按照每天早上商场开门前和晚上商场关门后的时间执行。每天早上,我会先执行闭幕清扫,包括清理地面、扫除垃圾、擦拭玻璃和金属设施等。随后,我会根据商场使用情况进行中间清扫,例如清理走廊上的烟蒂和灰尘,并且保证商场内的垃圾桶始终保持清洁。晚上商场关门后,我会进行最后的清扫工作,确保商场内部的整洁和卫生。
在垃圾清理方面,我始终保持高度的责任感。我每日定时巡查商场内各个区域的垃圾桶,并定期更换废弃垃圾袋,确保商场内没有垃圾溢出的现象,并将垃圾准确分类。我还定时清理商场内的地下垃圾清运点,确保地面干净整洁,并积极将商场保洁工作落实到社会的环境保护中。
另外,我重视地面护理工作,并且持续关注商场内地面的清洁和保护。我针对不同的地面材质使用不同的清洁剂和工具,在商场每天关门后进行地面清洁工作,并保持其光洁和抗污性。对于商场内的瓷砖地面,我还特别加强了护理工作,使用专业工具对其进行定期的打蜡和抛光,以提高地面的光泽度和寿命。
我也非常注重商场内设施的保养维护工作。我会在商场关门后,仔细检查商场内灯具的使用情况,确保其正常运作。对于商场内其他设施,如洗手台、卫生间供应品等,我会根据需要定期更换和补充,以保持商场的各项设施始终处于良好状态。
本季度我在商场的保洁工作中充分发挥了自己的专业能力,注重细节,并保持了高标准的工作质量。通过我的努力,商场内的环境整洁、设施完好,并且得到了广大顾客的好评。在未来的工作中,我将进一步提升自己的专业技能,不断完善工作流程,以更好地为商场创造一个干净、舒适的环境。
针对接下来的工作,我计划进一步加强沟通与协调,与商场管理团队密切合作,了解他们的需求和反馈,以便为商场提供更优质的保洁服务。我也将积极学习相关的保洁知识和技能,不断提升自己的专业素养,并与同事们进行交流和分享,共同提高工作效率和质量。
再次感谢您对我的支持和信任。我将继续努力,为商场保洁工作贡献我的力量。
保洁员:小明
日期:xxxx年xx月xx日
保洁的述职报告(篇9)
车辆保洁是我工作岗位的一项重要职责,我在过去的一年里努力工作,取得了一定的成绩。本篇文章将详细介绍我在车辆保洁工作中所做的工作以及取得的成果。
我每天都会认真清洁车辆外部和内部。对于车辆外部的清洁,我会使用专业的清洗设备和清洗剂,彻底清洁车身、窗户、轮胎等部位,确保车辆整洁、干净。同时,我也注重车辆外部的维护工作,当发现车辆有刮擦或损坏时,我会及时提醒主管部门进行维修,确保车辆外观完好。
对于车辆内部的清洁,我会定期对乘客座椅、地板、顶棚等进行彻底清洁和消毒。我使用环保的清洁剂和工具,确保乘客的健康和舒适。我也注重车厢内部的整理和组织,保持车厢内部的清爽和有序,让每个乘客都能有良好的乘车体验。
除了日常的清洁工作,我还负责车辆内外部的保养工作。我会定期检查车辆的各项设备和功能是否正常,并及时处理发现的问题。我还会根据车辆使用情况,进行轮胎的更换和机油的补充,确保车辆的正常运行。
在车辆保洁的工作中,我注重与同事之间的协作。我会与司机保持良好的沟通,确保清洁工作与车辆运营无缝衔接。我也会与其他车辆保洁人员合作,互相帮助,共同完成工作任务。在与同事的合作中,我们形成了良好的团队精神,提高了工作效率。
值得一提的是,我还注重与乘客之间的互动和服务。我会主动向乘客提供帮助,例如帮助他们搬运行李或提供乘车信息。我会友善地对待乘客,满足他们的合理要求,让他们感受到良好的乘车体验。
通过我在车辆保洁工作中的努力,取得了一定的成果。车辆的整洁度得到了显著提升,乘客对车辆的满意度明显提高。同时,车辆的正常运行率也得到了明显提高,减少了因车辆故障而导致的运营延误。我还参与了车辆保洁工作流程的优化,提高了工作效率,减少了资源的浪费。
在未来,我将继续加强对车辆保洁工作的重视和培训,不断提升自己的专业技能和服务水平。我将进一步改善工作流程,以更高效和更加环保的方式进行车辆保洁工作。我相信,在我和团队的共同努力下,车辆保洁工作将会取得更大的成绩。感谢大家的支持和信任!
保洁述职报告十三篇
你们了解标准官方的报告格式吗?在日常学习和工作中,都需要撰写报告。当写总结报告时,必须要注意揭示事物的本质和规律。经过您的要求,我们编辑了“保洁述职报告”这篇报告。在此次演讲中所提出的观点仅供参考,并不代表所有人的意见!
保洁述职报告 篇1
我是分管__保洁工作的副主管。现在试用期结束了,对试用期的工作总结如下。
在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,__镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。
对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
在以后的工作里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
保洁述职报告 篇2
导语:一、市容管理工作
本年以来,根据区委、区当局重心下移的工作精神,在办事处带领的安排安排下,我们紧紧环绕办事处的中间工作和市、区市容局的办理考承诺则,进一步做好都会办理工作,美满和理顺城管系统,深切细致地在基层展开起来,适该当代化都会成长的客观要求。城管中队工作结壮,每天进行违章构筑的放哨,对辖区内的滚动摊点、占道策划、户外告白的查处和整 治,排查和和谐解治辖区内的小街巷的保洁和料理乱倒废料及废料死角。经过议定以上工作,××办事处辖区内的市容和环境卫生秩序有了进一步改进,中队内部美满了台帐办理机制,为做好查抄考核工作打好了根本。因为加大放哨力度,辖区内的违章现象获得了有效把握。固然因为诸多身分,“如系统体例题目”我们中队的工作存在很多不尽人意的处所,与带领的要求还存在很大差距。
1、市容办理工作
本年以来,中队在市容局带领的安排下,一是进一步加强了对滚动摊点、店外策划的办理及整治;二是以工钱本,加强摊点办理疏导联合。××区必查的几条路大部分都在我们办事处辖区,查抄考核任务重,要求的标准高,工作难度大,办理任务重。对无证滚动摊点、占道策划、处理投诉举报等题目,如××中学、聋哑黉舍门前的人民来信,协同两所黉舍互助互助进行专项整治,有效保护了校园的周边环境。特别是化校门前占道策划紧张,市里暴光传达责怪,针对这一块环境,中队印发了《关于取消滚动摊点、占道策划的关照》,在分担带领刘学社主任调集带领的突击队,以及区直属队互助互助下,屡次料理了化校门前摊点群。这一块工作反弹性大,必要长效办理。门头字号、户外告白在造期间,××村、孤山村集结料理了不典范的户外告白牌,使我们辖区内的户外告白配置渐渐走向典范化,以及农贸市场的办理和疏导,二处市场、李屯市场是我们辖区的难点题目。建立期间,李屯村为李屯市场便于办理拉起了围墙,在办理上霸占了一大难点。
如今对付城管进社区这一项工作,紧张是以对查抄考核任务为主,要想在我们办事处辖区内的社区都组建起来,还需注入一部分响应的经费,××村从城管进入村委会以来,工作责任心结壮,在我们办事处范畴内是值得进修的,我们取长补短、汲取别的进步区的工作经验,连续美满内部办理机制,订定了一套周全的城管进社区台帐,为下一步的查抄考核工作定下了坚固的根本。
2、环卫工作
环境卫生工作上半年我们办事处构造各村对上级部分查抄传达的题目,集结料理了多处长期以来遗留的废料死角题目。针对市区里的查抄传达,拍摄的照片,特别是孤山村废料死角紧张,村带领特别珍视,安排刘燃主任带着机器和保洁员料理了××山西路延长段、都会花圃附近的几条废料路,有效提拔了糊口生涯环境,办理了长期以来存在的老迈难题目。
对付辖区内的小街巷的办理和考核,××村的闫洪清主任,孤山村的刘燃主任对待工作当真当真、责任心强,对保洁工的督查办理很到位。因为从8月20日入手下手门路保洁权得转移,转化成市场化运作,我们三个城中村得保洁工不在能调理,给我们城中村得保洁工作带来了响应得难度。到如今为止,我们办事环卫查抄考核得总分寂静分数在六个办事处罚列第一。
3、违控放哨
根据办事处得要求,中队对辖区内五个村每天进行放哨,对发觉建房的户责令罢工并告知各村当真人加以把握,环绕违建我们和分担带领胡主任、刘主任别离订定了相干的关照书和整改关照书,对在建房开具期限整改关照书。对查抄到的在建房上报分担带领和紧张带领。紧张带领落实追纠各村控违环境。
4、下一步工作筹划及存在题目
紧紧环绕办事处中间工作目标展开工作,按续时进度,中队将把工作重心偏向查抄考核上的查抄和谐工作把查抄得台帐进一步美满。还要把以下几项工作要渐渐得落实。
1、平山路:两侧的户外门头告白牌按市里联合要责怪部换掉,经费:当局办事处一半,个人一半。
2、汉城路:两侧沿街的户外告白牌要联合典范。经费:当局三分之一,办事处三分之一,个人三分之一。
3、平山路:汉城路、××山路、襄王路、三环西路、三环北路沿街的落地告白牌要集结料理整治。
4、化校门前滚动摊点,占道策划性质紧张,需长效办理,中队由市容局直属对互助料理了三次,结果不是很明显,还需进一步和谐疏导相联合办理化校摊点群这块难点题目。
5、三处、李屯市场占道策划、乱停乱放现象紧张,需加大办理力度、长效办理。
6、加强城管进社区工作对各社区城管工作得和谐互助工作。
保洁述职报告 篇3
尊敬的公司领导:
您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、项目管理
1、自本人来到新工物业保洁部后,是从零开始抓起,发觉保洁员情绪很大,开展工作十分困难,为此和保洁员多方面沟通,稳定员工情绪,同时对外聘请人员,部门定人、定岗、责任到人。依据大厦的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划区,做到了人人有责任区。耗材统计和请领,制定各项工作计划,完成了大厦卫生清理、擦试工作。
2、通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题,对于发觉的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工,以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员,在对她们严格要求的同时,有困难及时关心她们,让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。我依据各岗位卫生情况不同,调整了工作量和时间。事事想在前,件件做在前,楼上楼下来回跑。同时兼管的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职,基本完成了大厦的质量标准。部门人员又做了调整,再原来的基础上减了2个人,每年为公司节约了多元,保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗,没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。
3、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。依据公司的要求,统一着装,每天检查员工的仪容仪表,着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还依据划分的`责任区情况,每天进行检查,我发觉问题立即指出,现场纠正,始终保持各区、各楼的卫生洁净、整洁。让住户和公司满意。
4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严,标准高。对此情况,我本人高度重视,及时组织人力和物力每周两次大清理,确保大厦卫生标准达标,让业主满意让公司满意,维护公司的形像。
5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做情况报告到有条不乱,无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,抓节能落耗,人员培训。在节能落耗上采取了,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
6、实行工作检查制度,包括:自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作,落实项目会议制度。也通过与主管的沟通,相互监督通报,以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合,上门处理多起保洁问题投诉,并及时做了相对应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题,得到业主的好评。
7、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,安排人员进行灭蚊消杀,达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。
8、垃圾清运
垃圾清运,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我保洁部在人员紧张的情况下,在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
二、培训
对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,擦拭玻璃,电梯的清洁保养,墙面地面的清洁,角线的清洁,垃圾桶的清理,常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用,也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的准确使用,多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上,酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域,以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识,达到商务两用大厦保洁工作的要求。
目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过持续的培训与磨合,保洁员已适自查报告应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、其他项目保洁工作管理
项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改。
外府项保洁作为基层工作者普遍存有着年纪偏大,文化水平低,人员流淌性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操,清洁技巧知识培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提升。同样在保洁员的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,使大家能够安心工作。
回顾这半年多的工作,大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去增强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
增强业务知识和企业文化的学习和提升,创新工作方法,完善各种管理规定。与外府项目主管增强沟通提升保洁服务质量、工作效率,增强培训工作。
保洁述职报告 篇4
小区保洁员年终述职报告
尊敬的小区业主、居民们:
大家好!我是贵小区的保洁员,今天我很荣幸能够向大家汇报一年来我的工作情况。在过去的一年里,我和我的团队在小区的协助下,做了大量的工作,达到了我们的工作目标。接下来,请允许我详细地向大家介绍。
首先,我想谈谈我们的工作量。按照小区的要求,我和我的团队每天都会在早晨的六点到小区开始打扫卫生,直到晚上九点结束。平均每天我们都会清理小区大门和小区附近的街道,以及公共区域的卫生。此外,我们还会按照需要清扫小区的楼道、擦拭电梯、维护公共花坛、绿化带等。除了日常的清扫工作,我们还会定期进行大扫除,包括清洗小区的墙壁、道路和停车场等。以保持小区的整洁与美观,并确保居民们的生活环境。
其次,我想提及我们的服务质量。在工作中,我和我的团队始终秉持着“以人为本、服务至上”的原则,为小区的居民提供优质的服务。我们每天都会保持工作的积极性和耐心,认真对待每一个细节。无论是清扫垃圾,还是擦拭地面,我们都会做到彻底、细致、认真。同时,对于一些公共区域的设施,我们会及时发现问题并报修,以确保居民们的正常使用。我们相信,只有做好每一个细节,才能为居民们创造一个舒适、干净的居住环境。
另外,我想特别提及我们团队的团结合作。作为一个团队,相互合作是非常重要的。在过去的一年里,我和我的团队始终保持着良好的沟通和协作。我们相互之间互相帮助,共同解决工作中遇到的问题。每个人都知道自己的责任和角色,并尽力完成自己的任务。我们相信,只有团结一致,才能取得更好的工作成果。
最后,我想对家居主的合作与支持表示感谢。在过去的一年里,我们感受到了你们对我们工作的认可和支持。你们的建议和意见让我们更加努力,不断改进自己的工作。我们会持续保持良好的工作态度和服务质量,为你们提供更好的服务。
总结起来,在过去的一年里,我和我的团队通过勤奋、专业、团结的工作,为小区的居民们提供了满意的工作结果。我们保持了团队的高效运作,并保持与小区居民的积极沟通和合作。未来,我们将继续努力,争取更好的表现,让小区变得更加美好。
感谢大家的聆听!
此致,
小区保洁员
保洁述职报告 篇5
尊敬的领导:
您们好!本人自20xx年入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区,日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的xx组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况述职如下:
一、开荒工作
工作开始,面临的工作重点是xx组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的xx组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
xx公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由xx公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自x月x日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这一年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
1。加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。
2。与xx公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3。结合公司规定逐步建立和完善起对xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。
以上报告请领导给予监督和指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
保洁述职报告 篇6
公司后勤保洁主管述职报告
尊敬的领导们:
大家好!我是公司后勤保洁部的主管XXX。首先,我要向各位领导汇报一下我在过去一年的工作情况和成绩,同时也对未来的工作做一些规划和展望。
过去一年,我带领后勤保洁团队,按照公司的要求,认真履行职责,全面负责公司各个部门的卫生和环境工作。在各位领导的关心和支持下,我和团队成员们共同努力,取得了一些突出的成绩。
首先,在卫生方面,我们制定了全面、细致的清洁计划。每天按照计划在办公区、会议室、洗手间等各个区域进行清洁,确保员工的工作环境干净整洁。同时,我们也加强了卫生培训,提高了员工的卫生意识和工作效率。在员工的支持下,公司卫生状况得到了显著改善。
其次,在环境方面,我们加强了环境管理工作。我们组织了团队成员进行环境整治,包括室外的绿化、垃圾分类和废品回收等工作。通过我们的努力,公司的外部环境变得更加美观,也提高了员工的生活质量。
另外,我也积极参与了公司的节能减排工作。我们做到了按需使用水、电和纸张等资源,在充分保障工作需要的前提下,尽量减少资源的浪费。这不仅对公司的可持续发展有益,也为公司的形象塑造做出了积极贡献。
在未来的工作中,我将继续发挥自己的优势,继续加强团队建设,并进一步提高工作效率和服务质量。具体来说,我会:
首先,加强队伍的培训和管理。在工作中,不仅要注重卫生和环境的改善,还要注重团队成员的培训。我会利用各种培训渠道,培养团队成员的技能和责任感,进一步提高团队的整体素质。
其次,我会加强与公司各个部门的沟通和合作。作为后勤保洁部的主管,我会与其他部门的同事密切合作,共同解决各个区域的卫生和环境问题。同时,也会听取不同部门的建议和意见,不断改进工作。
最后,我将注重创新和持续改进。在如今竞争激烈的市场环境中,只有不断创新和改进,才能不断提高服务质量。我会关注行业的最新动态,引入新的工作理念和技术,为公司的发展提供新的动力。
通过以上几点工作计划,我相信我能够更好地完成公司交给的任务,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,我要感谢各位领导对我和团队的信任和支持。我相信在各位的帮助下,我们的团队会越来越强大,工作会越来越出色。谢谢!
主管XXX
日期:xxxx年xx月xx日
保洁述职报告 篇7
尊敬的公司领导及各位同事大家好:
本人雷小容于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物业公司,担任唐人街项目保洁主管职务,在20xx年5月25日因工作需要,调回成都后花园二期担任保洁主管职务,同年11月,接受公司领导安排,全面管理后花园二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对成都圣沅房产未来的发展和前景充满信心。
在日常的工作中,我秉承着圣沅佳理物业----因为您的需要而存在,因为您的满意而精彩的服务宗旨,为了给成都后花园二期业主创造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识,进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。带领着部门员工共同努力,圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。
环境管理工作是普通的,却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节,它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象,同时也能通过良好的外部环境,让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说:进门看环境卫生,坐前摸摸板凳是否有灰尘。这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求,我部门制定了以下的工作标准:
一、在总结去年工作的基础上,优化环境管理细则和操作规程,再细化日常的工作内容,把不同的工作区域,不同的工作岗位进行责任划分,明确责任人,这样更能提高工作质量,提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。
为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的,在以往每周培训一次的工作基础上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验,制定了以下培训方案:
1.按标准培训,在岗为部门员工做示范,推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工,让员工熟练专业的操作技能,发扬传、帮、带优良传统,充分发挥部门骨干的业务技,进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样受培训者也容易接受和掌握,即提高了各岗位的操作技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相互得益。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做,将各岗落实到责任人,室内、总坪、楼道、及各区域按照部门制定的岗位操作流程去做。
3.按标准去查。不走过场,杜绝一糊二混,发现问题即时提出,注意问题的轻重,在处理问题上,尽量做到说服教育为主,惩罚为辅,多方协助,达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。
二、团结讲正气
在工作的实践中,我一直提醒和要求大家,不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,在值班期间和交接班过程中,不耍小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。谈正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲:现在我们的心情舒畅,吃点苦受点累心甘情愿,这样一来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,虽然是很微不足道,但是,它体现了普通员工高的精神和境界,更加重要的是,提高了员工团队意识。让员工以积极主动的心态,主动完成公司下达各项任务。
三、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是最普通不过了,扫地嘛谁都能做。但是,保洁工作的辛苦与责任,为企业带来的荣誉,不一定每一个人都会用心去感受。用一句最通俗的话说:“做的饭吃了,扫的地脏了”,为此,可能有人会认为保洁没有什么门道,有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此,我们的大姐深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说,不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对这些遭遇,我们只能摇头苦笑,叹息无奈。
四、在暴雨灾害中经受考验
在今年夏天暴雨季节,公司2号3号地下室,电梯井,特别是2号地下室业主房间都相继淹水,我们在公司领导安排指导下各部门配合扫水、排水、抽水,谁知第一次将所有积水都处理完后,相隔几天又一场大暴雨袭击2号3号地下室又被水淹,这次淹水比上次还要严重,经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨,我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守,以防暴雨的袭击,有一天我下班回家后不久,天色突变,接着又开始下暴雨,我担心地下室又遭淹,冒雨赶回后花园,幸好那场暴雨持续时间不长,没有造成损失。
连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不马上想办法恢复,将会给后花园的整体环境带来不良的影响,在找绿化负责人商量解决方法后,及时补种草坪,并播撒农药,在短时间内,绿化逐渐恢复,大家揪着的心才放下来。
五、存在问题
俗话说女人感性,我部门基本都是女性易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,遇事爱计较。当遇到这样的事,我会组织部门开会,有什么事一起商议,一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是,我们上班要开开心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就当面说出来,我解决不了的问题,报公司解决。
我们环境综合部的全体员工,在政府倡导的创建和谐社区的精神指导下,在公司的领导下,听从指挥下,服从安排,一如既往地做好本职工作,为业主创造优美的生活环境。
为圣元佳理增光添彩,是我们一如既往的目标和追求!
保洁述职报告 篇8
一、保安
1、按照《湾沚一小校园保安管理规定》履行工作职责。(着装;外来人登记、发牌、带入;预判与反应态度——关注监控,随时处理)
2、工作期间,除领导临时指派,不得离岗;自己有事,必须找人替代,千万不要抱着侥幸心理出现空岗,这方面的教训我们不是没有。
3、熟悉清楚《外来人员进入校门规定》(电话问许制);对于外来人员来校集体性质的活动(3项要求),接到上级领导通知,进入人员要进行登记,保证卫生,学生进校要自觉离开。
4、巡视。每天上午下午第二节课后,上早操期间及放学后,及时巡视校园,关注学生下课情况,排除安全隐患。周六,周日当班保安必须进行楼内楼外巡视。查看室外厕所的灯、水流教学楼门窗、水、电等。天气转暖,开窗会更频繁,要保证夜晚关锁好。
5、周一升旗仪式时,全封闭校门,配合值周指引迟到学生自觉排队等候。
6、上下学主动维持校门口纪律、上下课要主动到楼门口维持纪律,课间发现打闹,要及时制止。
7、值班室内卫生保持整洁,不堆放物品,垃圾随时倒掉;随时保证周围卫生——前楼大厅、门卫室外5米内保证无垃圾。开学初和学期末及时阻止校门口发放传单人员,保持校园整洁。
8、禁止学生随便进入保安室。
9、工作期间,要主动发现问题、解决问题,汇报问题,为学校做力所能及的事。反映门玻璃应有提醒性标志,以防误撞。大门监控需要查修;厕所灯、厕所门,厕所自来水管解冻,学校的物品搬运伸把手等等都需要我们来主动参与。
11、对于学校重大或临时性活动,根据需要,随时听命,保障活动质量。
12、每天密切关注校车安全,引导校车司机停好车辆,协助校车司机管理乘车学生,指导学生不在校车周围打闹,务必做到安全第一。
13、保安是学校的最后一道屏障,无论是谁,往外带东西,必须通知校长。否则要追究当班保安的责任。
14、工作时间不开电视及干与工作无关的事情。
15、上级部门对保安进行考核,我们也将对大家的工作态度积极性进行考核,安全意识第一,责任重于泰山,没有安全一切为零。
二、保安与保洁
1、尽量不介入和谈论教师间的问题,对于学校的评价,要有家和万事兴的概念,只能说好,不能说坏——家丑不可外扬。对于家长的言论,我们要站在学校角度,维护学校和教师形象解释和理解,作为学校工作的'一员,不可与家长站在同一个立场上。即便有问题,回来和校领导自己人反映。和外人发牢骚、默许家长的牢骚,甚至附和家长,不是我们应该做的事。
对于学校的事情,要有正面的了解,便于解释。
2、物归有处。清扫用具,铺垫等;忘在室内外的东西,要收好,防止丢失、损坏或风吹雨淋。
3、走廊、窗台、墙裙、楼体立面也要保证清洁,考试这天(没有学生值日),保安协助保洁负责校园内卫生;保洁临时有事,保安要协助前楼卫生,相互补台。
4、厕所卫生的保证。这个没得商量,一楼男厕所、四楼女厕所,里面所有东西要不得摆放堆积,随时保持整洁。保洁要彻底保证两个厕所的卫生。厕所是一个单位卫生和管理的脸。东西放在一楼女厕所。现在女厕所的杂物,今天就要清理出来。以后学校不要的东西,要随时处理或带走,不要堆在学校。
时光飞逝里,本学期时间短,任务重,希望咱们都把学校当做自己的家来珍惜,多为学校操点心,多为学校出把力,也让自己在这所学校更有价值!
保洁述职报告 篇9
1、物业保洁主管述职报告
尊敬的公司领导及各位同事大家好:
本人雷小容于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物业公司,担任唐人街项目保洁主管职务,在20xx年5月25日因工作需要,调回成都后花园二期担任保洁主管职务,同年11月,接受公司领导安排,全面管理后花园二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对成都圣沅房产未来的发展和前景充满信心。
在日常的工作中,我秉承着圣沅佳理物业----因为您的需要而存在,因为您的满意而精彩的服务宗旨,为了给成都后花园二期业主创造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识,进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。带领着部门员工共同努力,圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。
环境管理工作是普通的,却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节,它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象,同时也能通过良好的外部环境,让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说:进门看环境卫生,坐前摸摸板凳是否有灰尘。这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求,我部门制定了以下的工作标准:
一、在总结去年工作的基础上,优化环境管理细则和操作规程,再细化日常的工作内容,把不同的工作区域,不同的工作岗位进行责任划分,明确责任人,这样更能提高工作质量,提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。
为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的,在以往每周培训一次的工作基础上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验,制定了以下培训方案:
1.按标准培训,在岗为部门员工做示范,推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工,让员工熟练专业的操作技能,发扬传、帮、带优良传统,充分发挥部门骨干的业务技,进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了各岗位的操作技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相互得益。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做,将各岗落实到责任人,室内、总坪、楼道、及各区域按照部门制定的岗位操作流程去做。
3.按标准去查。不走过场,杜绝一糊二混,发现问题即时提出,注意问题的轻重,在处理问题上,尽量做到说服教育为主,惩罚为辅,多方协助,达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。
二、团结讲正气
在工作的实践中,我一直提醒和要求大家,不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,在值班期间和交接班过程中,不耍小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。谈正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲:现在我们的心情舒畅,吃点苦受点累心甘情愿,这样一来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,虽然是很微不足道,但是,它体现了普通员工高的精神和境界,更加重要的是,提高了员工团队意识。让员工以积极主动的心态,主动完成公司下达各项任务。
三、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是最普通不过了,扫地嘛谁都能做。但是,保洁工作的辛苦与责任,为企业带来的荣誉,不一定每一个人都会用心去感受。用一句最通俗的话说:“做的饭吃了,扫的地脏了”,为此,可能有人会认为保洁没有什么门道,有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此,我们的大姐深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说,不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对这些遭遇,我们只能摇头苦笑,叹息无奈。
四、在暴雨灾害中经受考验
在今年夏天暴雨季节,公司2号3号地下室,电梯井,特别是2号地下室业主房间都相继淹水,我们在公司领导安排指导下各部门配合扫水、排水、抽水,谁知第一次将所有积水都处理完后,相隔几天又一场大暴雨袭击2号3号地下室又被水淹,这次淹水比上次还要严重,经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨,我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守,以防暴雨的袭击,有一天我下班回家后不久,天色突变,接着又开始下暴雨,我担心地下室又遭淹,冒雨赶回后花园,幸好那场暴雨持续时间不长,没有造成损失。
连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不马上想办法恢复,将会给后花园的整体环境带来不良的影响,在找绿化负责人商量解决方法后,及时补种草坪,并播撒农药,在短时间内,绿化逐渐恢复,大家揪着的心才放下来。
五、存在问题
俗话说女人感性,我部门基本都是女性易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,遇事爱计较。当遇到这样的事,我会组织部门开会,有什么事一起商议,一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是,我们上班要开开心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就当面说出来,我解决不了的问题,报公司解决。
我们环境综合部的全体员工,在政府倡导的创建和谐社区的精神指导下,在公司的领导下,听从指挥下,服从安排,一如既往地做好本职工作,为业主创造优美的生活环境。
为圣元佳理增光添彩,是我们一如既往的目标和追求!
2、物业保洁主管述职报告
尊敬的各位领导:
您们好!本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在
两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的.效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。
2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训水平。
以上报告请领导给予监督和指正。
保洁述职报告 篇10
大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。这天,公司召开XX年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在XX年一年的工作状况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
XX年是不平凡的一年,第xx届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自我的职责重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自XX年xx月至XX年xx月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自我的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。XX年xx月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,职责随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生状况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
述职人:XX
XX年XX月XX日
保洁述职报告 篇11
车队保洁述职报告
尊敬的领导:
我是贵车队的保洁员,现将近期工作进行述职报告。
一、工作概况
近期,我积极响应车队的调度安排,保持良好的工作状态,认真履行保洁员的职责。在本次述职报告中,我将从日常工作内容、工作质量和团队合作三个方面进行具体的详细描述。
二、日常工作内容
作为车队保洁员,我的主要职责是负责车队内外车辆的清洁工作。日常工作内容包括但不限于:
1. 车内清洁:定期对车内进行仔细的清扫和擦拭,确保座椅、地板、玻璃等干净整洁;
2. 车外清洁:对车辆外观进行清洗和打蜡,并及时清理车身上的污渍和灰尘;
3. 倡导文明乘车:在车内进行宣传工作,提醒乘客保持车内整洁,加强对随手扔垃圾等不文明行为的制止和引导;
4. 废弃物处理:负责车队内垃圾箱的定期清理和垃圾分类;
5. 环境整治:积极参与车队周边环境整治工作,如除草、树木修剪等。
三、工作质量
1. 注意细节:在工作中,我一直保持高度的工作责任心和细致认真的态度。不论是车内还是车外的清洁工作,都不放过任何一个细节。
2. 提高效率:逐步摸索出一套适合自己的工作流程,通过制定合理的工作计划和时间安排,有效提高了工作效率。
3. 形成风气:积极发挥个人的示范作用,鼓励车队成员注重车辆的清洁和整洁,希望能通过我自身的努力,逐步形成整个车队人人争当“文明司乘人”的良好风气。
四、团队合作
1. 协调配合:与驾驶人员的良好沟通和协作关系,使工作得到了更好的推进。
2. 互帮互助:与其他保洁员之间建立了良好的互助关系,在工作中互帮互助、共同进步。
3. 及时反馈:与车队领导保持紧密联系,及时向领导反馈工作中遇到的问题和困难,并主动提出改进意见。
五、总结与展望
通过近期的工作,我深刻体会到保洁员的工作责任之重和工作内容之广。在今后的工作中,我将进一步提高自身技能和服务水平,勤奋工作,不断超越自我。同时,我会推动整个车队的文明乘车理念,形成更加文明、整洁的车队形象。
以上就是我近期的工作概况和工作表现,希望领导能对我的工作进行评估和指导,提出宝贵的建议,让我在今后的工作中更好地发挥自己的作用。
谢谢!
保洁述职报告 篇12
公司后勤保洁主管述职报告
尊敬的领导:
大家好!我是公司后勤保洁主管 XXX,非常感谢您给予我这次述职的机会。在过去一年的工作中,我积极履行职责,努力提高工作效率和服务质量。现将我在这期间的工作内容和成果进行如下总结报告。
一、工作内容
1. 组织制定公司后勤保洁工作计划和工作流程,确保保洁工作的有序开展。
我负责制定、分发并落实公司的后勤保洁工作计划,明确每日、每周、每月的保洁任务和要求,确保各项工作有序进行。同时,我建立了工作流程,明确了各项工作的具体步骤和质量要求,为员工提供了清晰的指导。
2. 协调各部门的保洁需求,确保公司环境整洁有序。
我与各部门的负责人保持密切的沟通合作,了解他们的保洁需求,并尽力满足他们的要求。在保洁工作过程中,我积极处理各类问题和工作调度,保证公司的环境整洁有序。
3. 管理与配合保洁人员,提高工作效率和服务质量。
我负责对保洁人员进行管理和培训,确保他们掌握正确的操作方法和注意事项,并且协助解决他们在工作中遇到的问题。我通过定期检查和交流,积极与保洁人员进行沟通和配合,提高他们的工作效率和服务质量。
4. 监督保洁设备的维护保养和更新更新,确保工作效率。
我定期对公司保洁设备进行检查和维护,及时处理设备故障并更新旧设备。并通过研究市场情况,提出了一些更新设备的建议,以提高保洁工作的效率和质量。
5. 梳理并合理安排公司后勤保洁预算,确保费用有效控制。
我根据公司的需求和预算情况,梳理后勤保洁的费用及支出,并合理安排和调整预算。通过对费用的控制和管理,有效地降低了后勤保洁工作的成本,并保障了公司正常的经营。
二、工作成果
1. 提高了公司后勤保洁工作的效率和质量。
通过制定工作计划和工作流程,我有效地提高了公司后勤保洁工作的效率和质量。员工的工作效率得到了提高,各项保洁任务得到了及时和优质的完成,公司的环境整洁有序。
2. 提升了员工的工作积极性和服务意识。
我关心员工的工作与生活,定期与他们交流并解决他们在工作中遇到的问题。通过培训和激励措施,我提升了员工的工作积极性和服务意识,员工对工作的认同感和归属感得到了增强。
3. 控制了后勤保洁工作的成本。
通过梳理费用支出和预算安排,我有效地控制了后勤保洁工作的成本。合理安排和调整费用预算,降低了公司的后勤保洁费用,为公司实现节约成本做出了贡献。
三、存在的问题和改进措施
在过去一年的工作中,我也发现了一些问题,现总结如下:
1. 需要进一步加强员工培训和沟通。
目前,保洁人员的技能水平和服务意识还有待提高。我将进一步加强培训,提高他们的技能,同时加强与员工的沟通和交流,及时了解和解决他们的工作问题。
2. 需要更新部分保洁设备。
部分保洁设备已经老化,影响了工作效率。我将进行市场调研,了解新型设备的情况,并提出更新设备的方案,以提高保洁工作的效率和质量。
3. 需要加强与各部门的协调合作。
在工作过程中,我发现与各部门的协调沟通还有待进一步加强。我将进一步完善协调机制,积极与各部门负责人沟通合作,以提高保洁工作的效率和质量。
四、未来工作计划
1. 加强员工培训和管理。提高员工服务意识和工作技能,加强员工的岗位培训和管理,提高他们的工作素质和工作效率。
2. 更新部分保洁设备。根据市场情况,更新部分老化设备,提高工作效率和质量,提高员工的工作满意度。
3. 加强与各部门的协调合作。加强与各部门的沟通和合作,了解他们的需求,并及时解决各类问题,提升各项工作的质量和效率。
4. 继续控制后勤保洁工作的成本。通过进一步合理安排费用预算和细化费用支出,控制后勤保洁工作的成本,为公司的经营做出贡献。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自身的管理能力和专业水平,为公司的后勤保洁工作贡献更多的力量。这里再次感谢领导对我工作的支持和鼓励,也感谢各位同事的辛勤付出和合作。谢谢!
此致
敬礼
XXX
公司后勤保洁主管
保洁述职报告 篇13
尊敬的领导:
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做;先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。x师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。x师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城x点到晚上x点。为了创卫,有关部门要求我们必须在x点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。
2、上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说;不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和xxx过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,xxx相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
保洁部经理述职报告
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保洁部经理述职报告【篇1】
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是保洁部经理,今天非常荣幸能够向大家汇报部门在过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、工作概述
自我担任保洁部经理以来,我始终坚持将部门的工作定位为提供高质量的保洁服务,为公司和员工创造一个整洁、舒适的工作环境。在过去的一年中,我带领团队共完成了各项保洁任务,并且取得了一系列显著的成绩。
二、工作内容及成果
1. 优化保洁工作流程:我对原有的保洁工作流程进行了全面的分析和优化,建立了一套科学、高效的保洁工作方案。通过合理的任务分配和流程优化,成功地提高了保洁工作的效率和质量。
2. 健全员工培训机制:我注重培养和提升员工的专业技能和工作素质,建立了完善的员工培训机制。组织了一系列培训活动,包括保洁技巧培训、安全操作培训等,有效提高了员工的保洁水平和服务意识。
3. 推行环保措施:为了积极响应国家的环保政策,我在公司内部推行了一系列环保措施。例如,采用了环保清洁剂,提倡节约用水,倡导垃圾分类等。这些措施不仅减少了对环境的污染,也提高了员工的环保意识。
4. 加强协调与沟通:作为部门的负责人,我重视与其他部门的协调与沟通。我与行政部门、设施部门等建立了良好的合作关系,及时解决了各种保洁工作中的问题和困难,确保了保洁工作的顺利进行。
5. 提升客户满意度:始终将客户满意度作为工作的重要指标。通过不断提高服务质量和效率,成功地提升了客户的满意度,并且获得了一批新客户的信任和合作机会。
三、存在的问题和改进措施
在工作中,也面临着一些问题和困难。由于公司规模的扩大,保洁需求也日益增加,人力资源有待进一步加强。同时,一些员工对岗位要求理解不够深入,对工作态度存在问题。针对这些问题,我将采取以下措施进行改进:
1. 加大人力投入:我将提议适当增加保洁人员的数量,确保能够满足公司的保洁需求。同时,我会积极参与招聘工作,争取能够招揽到更具专业素质的保洁人员。
2. 强化员工培训:为了提高员工的工作素质和服务意识,我将加强对员工的培训力度。除了定期的保洁技巧培训外,我还会组织一些沟通技巧和团队合作的培训,以促进员工的综合素质提升。
3. 完善绩效考核机制:为了激励员工的工作积极性和主动性,我将建立完善的绩效考核机制。通过对员工的绩效进行科学评估,及时发现问题,对优秀员工进行表扬和奖励,对业绩不佳的员工提供相关培训和指导。
四、展望未来
展望未来,我将继续努力做好保洁工作,推动保洁部门的发展。一方面,我将不断提升自己的管理能力,提高部门的整体运作水平。另一方面,我将积极引进新的保洁技术和设备,提高保洁效率和质量。同时,我还将与其他部门密切合作,为公司提供更全面的保洁服务。
在过去一年的工作中,保洁部门取得了一系列的成绩,这离不开我的辛勤付出,也离不开全体员工的共同努力。展望未来,我将继续带领团队,致力于打造一个更加整洁、舒适的工作环境,为大家提供更满意的服务。
再次感谢领导和各位同事的支持和合作!希望在未来的工作中能够得到更多的指导和帮助,共同努力,开创保洁部门更美好的明天!谢谢!
保洁部经理述职报告【篇2】
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是保洁部经理,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我所负责的工作情况。在过去的一年时间里,保洁部全员共同努力,取得了一系列显著的成绩,现将具体工作情况报告如下:
一、部门运营管理方面
1. 人员组织:根据各楼层的需求,合理组织人员,确保全面、高效的清洁工作。为了提高员工综合素质与操作技能,定期组织培训,并根据个人能力和表现制定晋升计划,激励员工积极进取。
2. 工作安排:建立了科学的工作排班制度,合理分配工作任务,确保每个区域都能得到及时、彻底的清洁。同时,也积极倡导节约用水、用电等环保理念,在提高工作效率的同时,注重资源的合理利用。
3. 装备管理:不断更新和维修保洁工具和设备,确保其运行稳定,并充分发挥效能。同时,还加强对清洁用品的采购管理,做到用得好、用得足,避免资源浪费。
二、清洁工作质量方面
1. 室内保洁:加强室内清洁工作,尤其注重对公共区域的清洁和卫生。在日常工作中,认真清扫地面、擦拭门窗、清理垃圾,保持整洁干净的工作环境。同时,还注重对卫生间的管道、器具的清洁和消毒工作,确保员工和客户的健康安全。
2. 室外清洁:勤勉于对室外环境的维护和清洁。对公共场所的道路进行定期扫除和冲洗,心田绿化带的修剪和除草,确保绿化环境的整洁和美观。还定期清理垃圾桶,做好垃圾分类处理工作,为提升公司形象做出了积极贡献。
三、客户服务方面
1. 值班服务:为了能够及时响应客户的需求和投诉,建立了24小时值班制度,保证了客户的服务质量。
2. 服务监督:开展了定期客户满意度调查,了解客户对工作的评价和建议,并根据客户反馈的意见和建议不断改进的工作方式和质量。通过这些努力,增强了客户对公司的信任和支持。
四、团队建设方面
1. 岗位竞争:组织员工参加清洁技能比赛,旨在提高员工的技能和工作质量,激发团队内部的竞争意识,为公司的发展注入新的活力。
2. 团队活动:不仅注重日常的工作管理,还组织了各种形式的团队活动,丰富员工的业余生活,增进员工之间的沟通和合作,建立了良好的团队氛围。
小编认为,保洁部的工作以及各项指标都取得了明显的改善。我在这里向领导和所有同事们表达最诚挚的感谢,感谢你们对我工作的支持和肯定。也深知在工作中还存在不足之处,例如某些区域的清洁不够到位、细节处理不够仔细等问题。在新的一年里,将进一步改进工作方式和方法,提高工作质量和效率。
感谢大家对保洁部的厚爱与支持!希望能够继续携手共进,为公司的发展和员工的福利做出更大的贡献!
谢谢!
保洁部经理述职报告【篇3】
保洁部经理述职报告
尊敬的领导、各位客户:
大家好,我是本公司的保洁部经理,今天我向大家汇报保洁部最近的工作情况和取得的成绩。本公司一直以来都认为,保洁工作是维护企业形象和员工工作环境的重要手段,因此保洁部的工作一直得到了公司领导的高度重视和支持。
一、保洁部的工作职责以及目标
我们的保洁部主要负责企业内部区域的清洁工作,包括办公区域、生产区域、储藏区域等等。我们的工作目标是让员工在一个清洁、卫生、舒适的环境中工作、生活,尽可能去减轻员工的工作压力,提高员工的工作效率,也让顾客能够在一个干净、整洁的购物环境中享受购物乐趣。
为了优化工作效率,我们根据不同区域和工作需求,制定出了不同的清洁方案和清洁周期。保洁部的员工每周会进行内部培训,以纠正工作方面的不足,学习更加高效的清洁技巧。
二、保洁部工作的成果
经过我们全体保洁人员的共同努力,在过去的一个季度中,我们保洁部的工作得到了实实在在的成果。我们取得的主要成果如下:
1、员工满意度提高
保洁部的工作显著提高了员工的满意度,员工都说公司的环境比竞争对手的工作环境干净、整洁,让他们倍感自豪,更增强了他们对公司的归属感和忠诚度。
2、设备清洁
在过去的工作中,我们发现公司的设备清洁并不到位,所以我们做了进一步的清洁方法和方案,现在公司的设备清洁已经得到了有效地解决,获得了不错的效果。
3、顾客满意度提高
公司部分区域的保洁质量由于受到了管理和检查的不力,在一段时间内受到了部分顾客的抱怨和投诉。我们以诚意和质量为主导,通过高效的清洁和监督,领导全体员工共同努力,缓解了市场的不稳定和损害,并决心加强对保洁人员的培训,完善保洁工作的规章制度和操作流程。当然,我们付出了较大的精力,但效果是显而易见的。
三、保洁部面临的问题和对策
在过去的季度中,我们保洁部也遇到了一些问题,其中一些是管理上的问题,还有一些是因为外部因素的影响,我们想抓住问题的根本,要么改变,要么努力解决,以便我们指导建立一个更好的环境。
1、管理人员缺失
由于公司规模扩大,管理人员的数量也相应增加了,但没有更多的主管,管理人员的责任重重。对待管理工作时,需要更加高效地管理和监督,以减轻管理人员的压力。
2、保洁人员流动性高
保洁工作是比较辛苦和困难的,而且他们的流动性比较高。我们保洁部目前的人才储备还不够充分,因此,我们需要更多的保洁员工和基本的培训资料来加强员工信息的交流和学习,增加员工的满意度,提高员工的工作效率。
3、财务分配不当
我们发现公司对保洁部的财务分配总是相对较低,而且一些费用的分配在财务方面还存在问题。因此,我们需要增加投入,尽一切努力提高财务支持,并通过商议开发更多的资金支持,以在保持成本的同时实现更好的效益。
总之,我要感谢公司领导和各位客户对我们保洁部的一如既往的支持和鼓励。我们也会建立更好的保洁工作规章制度和操作流程,让保洁部在今后的工作中创造更好的成绩,为公司和员工的发展做出更大的贡献。谢谢大家!
保洁部经理述职报告【篇4】
尊敬的公司领导及各位同事大家好! 时光如梭,岁月如流,转眼一个月的工作已经结束,新的工作以悄然开始,维护队一班在职人员18人:新入职2人,2人因个人原因离职,没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。 本月工作情况如下:
1:协同维护二班、保洁部共同清扫38#车库,腾出更多的使用车位,从而规范38#39#楼摩托车和小车的停放,
2:在李经理的带领下本班人员积极参与清掏一期化粪池,解决了长时间的化粪池堵塞问题,展现了盛达人不怕脏、不怕累、不怕苦的优良作风。
3:因15#16#车库内车辆定位器大量损坏,地钉裸露出地面,给行人和车辆都带来不便,我班已将坏定位器的地钉进行全部拔出。
4:为提高小区生活质量,小区内路面改造成柏油路,在铺路过程中实行交通管制,引导车辆进出,杜绝路面停车,耐心给业主解释。
在8月份工作中,加强服从意识,提升服务质量,增强团队的凝聚力,处理了18#楼1单元5层楼水管爆裂,及时将水关闭未照成大的损失,解救多其电梯困人事件等...突发情况。人员这个月工作中的不足:时有巡逻不到,车库岗指引车辆不到位,这个月工作中的不足将在下个月里及时纠正。
XX年9月份工作安排如下:
1:严格执行公司的各项规章制度,完成好队长安排下来的工作任务,规范自己的工作态度和行为,为其他队员做好榜样,管理好全班的各项工作。
2: 禁止消防通道停车,车库岗人员要求做到来车就有人指引,跟踪到位检查清楚,确保车库车辆摆放有序。
3:结合部门实际情况对本班人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范进行引导和监督,掌握队员的思想动态,了解他们思想状况,做好沟通工作,提高全员落实制度的自觉性。
4:对新入职的队员进行岗位职责培训,搞高其服务意识和团队理念,尽快的融入到公司这个大家庭里面来。
八月份述职报告
尊敬的公司领导及各位同事大家好!
在这酷热的炎夏,烈日当空伴随我们度过了8月!维护队一班在职人员13人:新入职2人,无离职人员。在这个月里协助班长,严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作,加大值班和巡逻检查力度,不断提高队员的业务素质。
本月工作情况如下:
1:严格执行尽岗尽职,责任落实到个人,加强串岗脱岗的监察力度,加强了车库岗检查车辆的详细登记。
2:每天下班全班集合开总结会,把工作中发现的新问题及时解决和纠正。
3:在班长的带领下,统计和安装一二三期损坏的消防栓玻璃。
4:16号楼3-1家违规装修,沙石乱堆乱放导致下雨时楼顶排水的雨水管堵塞,水流从3楼楼道流出,3楼楼层以下全是积水,电梯进水,在李经理、杨主任的安排带领下,和工程部同事共同努力,通过清理沙子疏通下水口,漏水及时得到制止,未给公司造成重大损失。
5:人员工作态度和素质得到资的提升,例如包顺荣同志在三期拾得钱包等、好人好事。
在8月份工作中,通过全班共同进取,在工作上有了新的进步,但是工作中还是承在很多不足,尤其在突发情况的处理上,应急安排上,很茫然不知该怎么做,分工不明确,各岗位都没得到合理安排。这个月工作中的不足将在下个月里不断学习、完善进取。1/2
车队保洁述职报告(汇集14篇)
随着社会一步步向前发展,接触并使用报告的人越来越多,其在写作上具有一定的窍门。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编帮大家整理的保洁述职报告,希望对大家有所帮助。
车队保洁述职报告 篇1
光阴似箭,日月如梭, 20XX年即将过去,在即将送兔迎龙的岁月交替之际又要迎来新的一年。一年来,在领导及科室领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。
一、加强政治学习,不断提高政治思想水平
积极参加单位组织的各项政治学习活动,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑、指导实践和推动工作,通过学习,使自己的政治思想水平得到提高,增强了工作的积极性、主动性和责任感。
二、爱岗敬业,干好本职工作
作为一名公交车队长,为人民群众服务,促进着各项工作的正常开展,有着重要作用。
1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。对于驾驶员来说,每天频繁的进出站,重复起步,停车,在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性,耐心的疏导乘客,更加增加了我的爱心和关爱生命,认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度,服从领导的.工作安排。
2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规,严格遵守《驾驶员管理制度》,文明驾驶、礼让三先,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。
当天不出车时,立即入库存放,下车后上好锁,锁好车门等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,确保了全年安全行车无大事故,3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。
4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。
三、脚踏实地,继续做好今后的各项工作
回顾一年的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。
车队保洁述职报告 篇2
尊敬的各位领导:
您们好!本人自今年xx月xx日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
xx公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在x月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在x个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达xx次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过xx次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。
同样为随时检查员工的工作情况,由xx公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的'处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自xx月xx日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。
2.与xx公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3.结合公司规定逐步建立和完善起对xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。
以上报告请领导给予监督和指正。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
车队保洁述职报告 篇3
时间飞快,转眼20xx年即将过去,迎来了美好的20xx年。我来海岸城已经有一年多了,担任主管也好几个月了。自从担任主管以来,我就知道这份工作对于我老说来之不易,从工作的第一天我就本着认真负责,不怕苦不怕累,以严谨的态度对待这份工作。
在没当主管以前,我觉得这份工作没什么,可真正干起来可不是则回事,要想手下的员工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到头作用,大家才会支持你。这段期间,虽然每天都重复着繁琐的工作,我都在尽我最大的努力完成每项工作。我从摸锁到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事门的热情帮忙,没当听到业主说我们物业卫生好的时候,心里别提多美了。但这绝不是我个人的功绩,这要归功于我们有一支勤劳而朴实的保洁队伍,他们的工作看似简单,但坐起来也不是件易的事。不论炙热的夏天还是寒冷的东天,他们都坚持在自己的工作岗位上,并且在装修特别多的时候也不例外,绝不留下任何卫生死角,同时,我们也积极配合和各部门完成工程部各项任务。
任职以来,我一方面尽快掌握小区保洁的根本情况,另一方面,也时刻注意着小区的绿化工作,如草坪的修剪维护和在春夏季树木容易长虫子的时候,我们都要时刻注意,及时打药灭虫,以减少对它们的破坏,入冬以来,由于绿化人员短少,带着全体保洁员为树木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,顶着大风雪,终于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。
通过过去一年的工作,我给20xx年做了个简单的'工作方案:
1、认真抓好保洁,绿化的整体素质,加强员工的思想提高工作,让每位员工都能认识到;
全心全意,全为您的;意义,让每位员工都设身处地的为业主着想,让业主深刻感受到家的温馨。
2、进一步带着员工学习各项规章制度,让每位员工认识到自己的缺乏并能够积极改良。
3、抓好保洁绿化员的仪表,仪容。狠抓员工的礼貌,礼节管理。统一着装,争取做到着装整齐,有礼貌,做到微笑效劳。
4、根据每位员工的能力与特长,为他们分配工作任务,每天进行检查,发现问题及时指出马上纠正,始终保持楼内,楼外的卫生干净,使业主称心。
5、要做到能和每一位员工搞好关系,以自己的工作态度影响每位员工,能与他们打成一片,对他们要求严格时,也要关怀体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧,使他们能够全心全意的投入工作中。
6.20xx年xx月份我们还要大量招聘保洁,绿化员,我要做好招聘工作,使三期,四期能够正常运转。
7、在多虫季节,要做到及时消杀,除四害工作,并做好记录,改善园区蚊虫多的环境问题。
由于工作时间比拟短,发现自身还存在一些问题,对自己要求不够严格,对一些事情没有注意细节。但在今后的工作中,我会严格要求掌握更多的技能与知识,提高水平。决定在自己的岗位上,投入更大的热情,做一个各个的保洁,绿化主管。
车队保洁述职报告 篇4
我作为公交车队队长,现就过去一段时间的工作进行述职报告。
一、工作回顾
在过去的一年里,我带领全队驾驶员严格遵守交通法规,秉持“安全第一,服务至上”的原则,全力以赴地投入到公交运营服务中。我们确保了各线路公交车准点发车,无重大行车安全事故,顺利完成各项运输任务。同时,通过定期的安全培训和技能提升活动,提升了驾驶员的安全驾驶意识和应急处理能力,进一步保障了乘客的生命财产安全和出行体验。
二、服务提升与管理优化
在服务品质提升方面,我们积极推进车厢环境整治,强化文明礼仪服务,对乘客需求做到快速响应、热情解答。同时,借助科技手段,如智能调度系统,实时监控车辆运行状态,提高了线路运营效率和服务质量。
在团队建设与管理上,我们注重发挥每一位队员的潜力,实行公开公平公正的考核制度,开展丰富的团队活动以增强队伍凝聚力。并通过建立完善的沟通机制,及时解决职工关心的问题,营造良好的工作氛围。
三、存在问题及改进措施
尽管我们在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些待改善之处。例如,针对极少数驾驶员的服务态度问题,我们将进一步加强职业道德教育,并制定更严格的奖惩制度;对于车辆维修保养方面出现的'滞后问题,计划提升维保工作的规范化和标准化程度,确保车辆处于良好运行状态。
四、未来展望
在未来的工作中,我将继续坚持以人民为中心的发展思想,聚焦提升公交服务质量,努力打造安全、舒适、便捷的公共交通环境。同时,将积极探索智能化、绿色化的公交发展路径,为我市公共交通事业的进步贡献力量。
最后,感谢各位领导的关怀指导和同事们的辛勤付出,让我们携手共进,以更加饱满的热情和更高的标准,共同书写公交事业发展新的篇章!
车队保洁述职报告 篇5
尊敬的领导、同事们:
通过这篇述职报告,我将向大家总结我过去一年在保洁岗位上的工作情况,并展望未来的工作计划。我深知自己在工作中存在不足之处,也感到自己在某些方面取得了进步,希望能够以此为契机,继续努力提升自己,为公司的发展贡献力量。
一、工作总结
过去一年,我作为公司保洁岗位的员工,兢兢业业地完成了每一项工作任务。在日常保洁工作中,我始终秉承着“细心、负责、勤奋、严谨”的工作作风,按时完成了各项保洁任务,保证了公司办公环境的整洁和卫生。在特殊时期,我更是严格按照相关防疫要求,认真做好了清洁消毒工作,确保了员工们的健康和安全。
此外,在工作中,我还注意不断提升自己的专业技能,学习新的保洁知识和方法,努力提高自己的工作效率和质量。同时,我还尽量与同事们保持良好的.沟通和协作,共同营造了一个和谐的工作氛围。
二、存在问题及改进措施
在工作中,我也意识到了自己存在的不足之处。首先,我还需要不断提高自己的工作效率,尤其是在高强度工作时能够更好地处理好工作和生活的平衡。其次,我也需要进一步提升自己的专业技能,学习更多的保洁知识,提高自己的服务水平。针对以上问题,我已经制定了改进措施并开始着手执行,希望在未来能够看到明显的进步。
三、未来工作计划
展望未来,我将继续努力,不断提升自己的工作能力和水平。具体而言,我计划参加相关的培训和学习,学习更多实用的保洁知识和技巧,提高自己的专业素养。同时,我也希望积极参与团队合作,学习借鉴他人的优点,提高自己的综合能力。另外,我也会努力调整自己的心态和工作习惯,更好地适应工作节奏,提高工作效率和质量。
最后,我再次感谢公司领导和同事们对我的关心和支持,也希望大家能够继续给予我指导和帮助,让我能够更好地发挥自己的能力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家!
车队保洁述职报告 篇6
尊敬的领导:
时间飞速,转眼20xx年即将过去,迎来了美妙的20xx年。我来海岸城已经有一年多了,担任主管也好几个月了。自从担任主管以来,我就知道这份工作对于我老说来之不易,从工作的第一天我就本着专心负责,不怕苦不怕累,以严谨的态度对待这份工作。
在没当主管以前,我觉得这份工作没什么,可真正干起来可不是那么回事,要想手下的员工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到头作用,大家才会支持你。这段期间,虽然每日都重复着繁琐的工作,我都在尽我的努力完成每项工作。我从摸锁到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事门的热忱帮助,没当听到业主说我们物业卫生好的时候,心里别提多美了。但这绝不是我个人的功劳,这要归功于我们有一支勤劳而朴实的保洁队伍,他们的工作看似简洁,但坐起来也不是件易的事。不管炙热的夏天还是严寒的东天,他们都坚持在自己的工作岗位上,并且在装修特殊多的时候也不例外,绝不留下任何卫生死角,同时,我们也乐观协作和各部门完成项目部各项任务。
任职以来,我一方面尽快把握小区保洁的基本情况,另一方面,也时刻留意着小区的绿化工作,如草坪的修剪维护和在春夏季树木容易长虫子的时候,我们都要时刻留意,准时打药灭虫,以削减对它们的破坏,入冬以来,由于绿化人员缺少,带领全体保洁员为树木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,顶着大风雪,终于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。
通过过去一年的工作,我给20xx年做了个简洁的工作计划:
1、专心抓好保洁,绿化的整体素养,加强员工的思想提高工作,让每位员工都能熟悉到:全心全意,全为您的意义,让每位员工都设身处地的`为业主着想,让业主深刻感受到家的温馨。
2、进一步带领员工学习各项规章制度,让每位员工熟悉到自己的不足并能够乐观改进。
3、抓好保洁绿化员的仪表,仪容。狠抓员工的礼貌,礼节管理。统一着装,争取做到着装整齐,有礼貌,做到微笑服务。
4、根据每位员工的能力与特长,为他们分配工作任务,每日进行检查,发现问题准时指出马上订正,始终保持楼内,楼外的卫生干净,使业主满意。
5、要做到能和每一位员工搞好关系,以自己的工作态度影响每位员工,能与他们打成一片,对他们要求严格时,也要关心关爱她们,有困难准时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使他们能够全心全意的投入工作中。
6、20xx年x月份我们还要大量聘请保洁,绿化员,我要做好聘请工作,使三期,四期能够正常运转。
7、在多虫季节,要做到准时消杀,除四害工作,并做好记录,改善园区蚊虫多的环境问题。由于工作时间比较短,发现自身还存在一些问题,对自己要求不够严格,对一些事情没有留意细节。但在今后的工作中,我会严格要求把握更多的技能与知识,提高水平。决定在自己的岗位上,投入更大的热忱,做一个各个的保洁,绿化主管。
车队保洁述职报告 篇7
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
值此年末之际,我作为学校的保洁主管,怀着无尽的感慨和对未来的期许,向大家总结过去一年的工作,并展望来年的计划。
回顾过去的一年,学校保洁工作稳步前进,取得了一定的成绩。我们始终秉承着“服务至上、精益求精”的原则,努力提高学校的整体卫生环境。通过全面优化保洁流程,提升保洁人员的素质和技能水平,我们成功提升了学校卫生状况,得到了广大师生和家长的认可和好评。
过去一年,我们注重与相关部门的紧密合作。通过与教学部门、后勤部门等进行有效的沟通与协作,我们增强了工作的协同效率,并针对学校各个区域和场所的不同特点,制定了个性化的保洁方案。这些努力不仅有效改善了保洁质量,也提高了保洁工作的整体管理水平。
与此同时,在科技的帮助下,我们积极推进保洁工作的智能化。通过引进洗地机、吸尘器等现代化设备,提高了保洁工作的效率和质量。同时,我们也积极应用保洁管理软件,实现了对保洁人员的实时监控和考核,确保了工作的规范与标准化。这些创新举措在提升保洁工作的同时,也为我们的`工作带来了便利和前瞻性。
然而,在回顾工作的过程中,我也看到了一些不足之处。首先,我们需要进一步提高保洁人员的培训和培养力度,提升他们的专业素养和生活品质。其次,我们需要进一步加强保洁工作的自动化设备使用培训,提高保洁人员利用现代化设备进行保洁工作的能力。同时,我们还需要加强保洁工作的相关法规和标准宣传,提高对保洁工作的认识和尊重。
展望未来的一年,我们将按照学校的发展目标,进一步优化和提升保洁工作。首先,我们将继续加强与其他部门的合作,形成更加紧密的工作联动机制,共同推动学校环境的提升。其次,我们将不断引进先进的保洁设备和技术,提高保洁工作的效率和质量。同时,我们还将加强人员培训和管理,激发保洁人员的工作动力和责任感。最后,我们将加强与学生家长的沟通与交流,了解他们对于学校保洁工作的需求和建议,为学生提供更加洁净、舒适的学习环境。
在新的一年里,我深信只要我们紧密团结、积极拼搏,学校的保洁工作一定会再创佳绩。让我们携起手来,为学校的繁荣发展、学生的成长成才贡献我们每一个人的力量。最后,预祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利,学校蓬勃发展,万事如意!
谢谢大家!
车队保洁述职报告 篇8
尊敬的各位领导:
大家上午好!
我叫xxx,是分管xx保洁工作的副主管。今天,公司召开20xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在20xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
20xx年是不平凡的一年。作为保洁员,我们担负着xx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的'领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自20xx年x月至20xx年x月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xx镇东片x个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近x个月的努力工作,xx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
车队保洁述职报告 篇9
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的进展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁执行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职,其中1人调职到库区,8人离职。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员把握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下执行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。五、绿化工作方面
5月份大厦选购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,准时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可欣赏性。外围绿化因防水施工未补种,20xx年4月份应全面从新设计绿化。
六、有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。七、卫生质量监督方面
随着iso9001—xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来把握工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的.效果。
八、成本把握方面
20xx年保洁平均清洁费用xx/月。在清洁用品把握方面,客用品较难把握(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近xx。洗手液每月费用近xx。石材养护每月费用近xx。
九、工作中存在问题
1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
4、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,xx计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每日近90次。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在xx有更好的表现。
车队保洁述职报告 篇10
20xx年是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在局领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:
一、潜心学习,自觉锤炼
工作中,我能够认真学习法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对在现阶段的方针政策的正确熟悉。严格规范自己的言行,坚持廉洁自律、秉公办事,时刻以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己,坚持优良传统和作风。非凡是在今年的先进性教育中。通过学习和讨论,政治信仰更加坚定、自己的政治理论水平得到一定提高。
二、无私奉献,热情服务
工作中坚持时时处处讲风格,做表率,宽厚待人,爱岗敬业,做到利益面前不伸手,困难面前不低头,工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。曾两次在年终评优中将荣誉让给别人。在每次赴外测绘中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
三、爱岗敬业,尽职尽责
多年在xx工作,目睹了我市工作蒸蒸日上,布满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为搞好服务,为的有序治理做贡献的信心。做司机非常辛劳,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的.腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到我市工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,节假日处车从不计补助和报酬。始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。即使在今年的两次生病输液中,也坚持轻伤不下火线,一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修检,保障安全
作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保领导和同志们乘车安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练把握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。
在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。我希望在20xx这新的一年,新的开始,新的气象,好好工作,努力工作,不断工作为公司做贡献。
车队保洁述职报告 篇11
尊敬的领导:
时间飞快,转眼即将过去,迎来了美好的。我来海岸城已经有一年多了,担任主管也好几个月了。自从担任主管以来,我就知道这份工作对于我老说来之不易,从工作的第一天我就本着认真负责,不怕苦不怕累,以严谨的态度对待这份工作。
在没当主管以前,我觉得这份工作没什么,可真正干起来可不是那么回事,要想手下的员工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到头作用,大家才会支持你。这段期间,虽然每天都重复着繁琐的工作,我都在尽我的努力完成每项工作。我从摸锁到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事门的热情帮助,没当听到业主说我们物业卫生好的时候,心里别提多美了。但这绝不是我个人的功劳,这要归功于我们有一支勤劳而朴实的保洁队伍,他们的工作看似简单,但坐起来也不是件易的事。不管炙热的夏天还是寒冷的东天,他们都坚持在自己的工作岗位上,并且在装修特别多的时候也不例外,绝不留下任何卫生死角,同时,我们也积极配合和各部门完成项目部各项任务。
任职以来,我一方面尽快掌握小区保洁的基本情况,另一方面,也时刻注意着小区的绿化工作,如草坪的修剪维护和在春夏季树木容易长虫子的`时候,我们都要时刻注意,及时打药灭虫,以减少对它们的破坏,入冬以来,由于绿化人员缺少,带领全体保洁员为树木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,顶着大风雪,终于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。
通过过去一年的工作,我给做了个简单的工作计划:
1、认真抓好保洁,绿化的整体素质,加强员工的思想提高工作,让每位员工都能认识到:全心全意,全为您的意义,让每位员工都设身处地的为业主着想,让业主深刻感受到家的温馨。
2、进一步带领员工学习各项规章制度,让每位员工认识到自己的不足并能够积极改进。
3、抓好保洁绿化员的仪表,仪容。狠抓员工的礼貌,礼节管理。统一着装,争取做到着装整齐,有礼貌,做到微笑服务。
4、根据每位员工的能力与特长,为他们分配工作任务,每天进行检查,发现问题及时指出马上纠正,始终保持楼内,楼外的卫生干净,使业主满意。
5、要做到能和每一位员工搞好关系,以自己的工作态度影响每位员工,能与他们打成一片,对他们要求严格时,也要关心体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使他们能够全心全意的投入工作中。
6、xx月份我们还要大量招聘保洁,绿化员,我要做好招聘工作,使三期,四期能够正常运转。
7、在多虫季节,要做到及时消杀,除四害工作,并做好记录,改善园区蚊虫多的环境问题。
由于工作时间比较短,发现自身还存在一些问题,对自己要求不够严格,对一些事情没有注意细节。但在今后的工作中,我会严格要求掌握更多的技能与知识,提高水平。决定在自己的岗位上,投入更大的热情,做一个各个的保洁,绿化主管。
车队保洁述职报告 篇12
各位领导:
大家上午好!
我叫xxx,是分管xxxxxx保洁工作的副主管。今天,公司召开20xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在20xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。20xx年是不平凡的一年,我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xxxxxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的。领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xxxx镇xxxx村人,自20xx年xx月至20xx年xx月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年xx月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxxxxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的.管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxxxxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。谢谢大家!
车队保洁述职报告 篇13
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,我们较好地完成了公司的安排的各项工作任务,也因此得到了业主的认可。以下为今年保洁工作的总结
一、保洁标准化
针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,执行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。我手把手教,调动娴熟工的乐观性。这样做受培训者也容易接受和把握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快;先粗后细,一步到步,人走物清。
责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有挨次,操作起来有个准。**大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员乐观行动,毫无怨言。
在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的`才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、xx严要求
按标准严格去做。为了xx,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了xx的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,大家二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每日如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。这种敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们好好学习。从熟悉上讲,xx事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好xx工作。
三、团结讲正气
值班期间和交接班过程中,不要小聪慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。杜绝了任何人私自处理废品的现象。虽然今年的工作微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,它促进了团结并增强了团队意识。今后的保洁工作中我们会再接再厉,争取再创辉煌。
车队保洁述职报告 篇14
我公司自20xx年xx月xx日起接管xxxx有限公司xx工厂的保洁服务工作,自接管初期服务团队的组建、培训,到中期从各方面的不断整改,直至现阶段从各服务细节方面不断的强化和提升,我公司这一年来的工作在确保日常保洁服务的同时不断稳步且有序的向前推动,现已接近年末,在此针对我公司一年来的工作做如下总结:
一、顺当达成合作,全力以赴接管
自x年x月初我公司与xxx有限公司签约承接其xx工厂保洁服务工作后,我公司全体上下特别重视,制定了详尽的接管方案,由公司主要领导直接督促落实。
首先,在人员的调整及补充聘请中,我公司人员全力以赴在工厂周边进行人员信息的收集及人员的面试筛选,共计储备人员达50人之多,接场时经与厂方管理人员协商,建议实行以老带新、新老结合的方式组建新的员工队伍,最终留用部分优秀老员工,并严格根据厂方要求补充了新奇血液,使得员工队伍更加年轻化,更具有活力;
其次,在新员工的岗前培训方面,公司制定了完整的新员工岗前培训方案,并根据方案逐一进行落实,为确保新员工岗前培训的质量,我公司在接管前一周即x年xx月xx日起已支配新员工进入厂区进行岗前理论学问及实操技能的培训和学习,首先利用三天时间在理论学问方面主要让员工了解我公司企业文化及理念、公司及厂方相关管理制度、工作流程及操作技能、礼仪礼貌规范及服务意识等方面内容。而后利用四天时间让员工进入详细岗位跟着老员工熟识所在岗位的区域范围、保洁细节及留意事项等。通过一周时间的强化培训让员工基本胜任所在岗位的工作职责,至x年xx月xx日我公司接管时,各岗位员工都能各司其职,顺当完成交接。
另外,我公司重点对项目管理人员进行了强化的辅导和培训,经过公司的考核和摸底了解,我们留用了在任的项目管理人员,其对项目的状况特别的熟识和了解,在此基础上我公司分别派公司各职能部门负责人对该项目管理人员进行一对一的重点辅导和培训,在强化和提升其管理思路和方法的同时对其提出了更高的要求和目标。
综合以上我公司在接管该项目时工作平稳有序,与厂方始终保持良性的互动与沟通,使得接管工作顺当完成。
二、平稳有序过渡,乐观努力改进
在顺当接管之后,我公司各项工作步入常态化,各岗位员工都能按部就班完成每日工作,要求全部员工每天必需保质保量完成当天工作,并对当天工作进行检查总结,力求不断的改进和提升。与此同时,我公司针对厂方提出的问题和之前存在的不足做了大量的改进工作:
(一)提升员工的职业化形象,公司为项目全部员工配发了全新的工作服,要求全部员工上班期间必需统一着装,佩带统一的工作牌,长发女员工要求全部用头花将头发盘起包裹,让员工的仪容仪表有了全面的提升;
(二)针对员工工作纪律等公司加强了规范和管理,要求员工上班期间必需坚守岗位,加大检查巡场的力度,上班期间必需保持精神风貌良好,不断强化员工的纪律性及良好工作习惯的养成,确保全部员工具有良好的工作作风;
(三)作为基础服务工作,一线服务人员的素养直接影响着我们服务的水平和质量,所以公司持续不断地强化员工的培训,尤其在员工服务意识养成及礼仪礼貌规范方面重点加强,公司要求项目管理人员每天利用晨/夕会时间对员工进行灌输式培训,并在日常工作中监督执行状况,让员工从工作点滴做起,如问候、敲门等。同时,公司每个月都会集中对全部员工进行培训,不断加强,持续改进,力争让全部员工都具备良好的职业素养;
(四)不断强化各工作区域卫生细节的处理,保洁工作的提升主要在卫生细节方面,针对这一点我们派专人对该项目全部岗位区域进行了彻底的清查,对全部区域的卫生细节进行了具体的记录,然后针对卫生细节制定了详细的处理和改进方案,依照方案有方案性地对诸如卫生间便池、更衣室地面等卫生细节及死角逐一进行了彻底的清洁和处理;
(五)加强会议管理,要求项目管理人员必需坚持每天组织员工召开晨/夕会,在支配日常工作的同时充分利用会议向员工灌输服务意识及相关培训和学习;每月不定期组织员工召开工作总结及自检自查会议,总结自我工作中的不足,商讨对策和建议,不断提升工作服务质量。
三、确保日常工作,加强重点难点
我们在接管该项目后准时与厂方协商沟通,确定了全部员工的岗位区域划分方案,做到每个员工的岗位区域划分明确,岗位职责清楚,使得员工能够目标明确,各司其职,确保了日常工作的有序进行。管理人员在每天支配好各员工工作后,根据既定的检查方案逐一对各岗位员工工作完成状况进行监督检查,确保工作完成的质量和效果。
除日常工作外,我公司针对一些重点和难点问题不断进行强化和改进:
(一)每个月针对厂方总部的例行检查工作,我公司都会派专人进行现场的督查指导,要求全部岗位员工必需提前对所在岗位的各个细节和死角进行全面细致的检查,确保做到万无一失,同时,公司专人及项目管理人员针对重点岗位和区域不断地进行盘查,使得我们在每次的检查中都能顺当通过,且受到厂方领导的认可和表扬;
(二)加强了对卫生间工作的要求,要求卫生间保洁员提高保洁巡回的频次,重点针对卫生间异味进行处理,必需做到无异味,集中人员对卫生间的墙面及卫生间隔档进行了彻底的擦洗和处理,做到洁净无污渍,使得卫生间的卫生质量有了明显的提升;
(三)针对车间废弃物收集箱堆放过高的整改,公司要求岗位责任人必需增加清运的频次,且保洁主管每天必需至少3次以上抽查,对不能达到工作要求的岗位责任人将进行严峻惩罚,直至辞退;
(四)午饭时间卫生间清理不准时问题的整改,公司要求卫生间保洁员提前就餐,在午饭时段必需坚守岗位,不得离岗休息,要加大保洁的频次,保洁主管加大监督检查的力度,对不能达到工作要求的将予以惩罚;同时,公司每周派专人对整改措施的落实进行了跟踪,使得该项整改工作有了明显的效果;
(五)公司工程技术部准时协作厂方完成诸如石材地面打蜡、外墙清洗等多项特别清洁工作,全年累计地面打蜡5次,累计清洗外墙2次,每次都能根据厂方要求准时完成,顺当通过厂方的验收。
四、不断强化管理,力求再上台阶
在做好日常管理的同时,我公司也在不断寻求更好更合理的管理方法,不断提升对厂方的服务质量,这一年在管理上我们做了如下几点改进:其一,我公司完善了客户看法反馈体系,自3月份以来我公司每月派专人深化项目与厂方主管人员进行面对面的沟通沟通,准时猎取厂方对我们目前工作的`看法和建议,听取了甲方管理人员对我项目工作提出的问题和不足,以及其他重点工作的要求,公司每月针对该看法准时做出整改方案,并进行了改进和落实;其二,公司要求每月不少于两次派部门经理以上人员深化项目进行工作的检查和指导,有针对性地对项目存在的问题进行现场解决和落实,并将检查结果反
馈至公司,每月对项目管理人员实行绩效考核,力求督促管理人员加强管理;其三,公司加强对工作检查记录、工作总结及方案等资料的要求和管理,要求项目管理人员每月向公司书面上报月工作总结及工作方案,公司将按此监督落实,且每月向厂方书面上报月工作总结。同时,公司要求项目管理人员做好日常的工作检查记录,做到有据可查,这些工作使得该项目书面资料得以更加完善,大大促进了日常工作的管理。
这些管理手段仅是我们在实际运行过程中不断摸索和完善的一种方式,信任我们在日后的工作能不断创新,力求找到更好的管理方法,使得我们的工作、我们的保洁服务再上台阶。
总结20xx年的工作,我们有喜有忧,总体上我们的工作完成状况良好,也得到了厂方的认可,全部员工也多次受到了厂方的集体嘉奖,同时,员工当中也涌现一些拾金不昧的好人好事,厂方特别欣赏,我们也对当事人进行了嘉奖和表扬,这都是我们全体员工共同努力的结果。但同时我们的工作还存在诸多有待提升的方面,诸如员工礼仪礼貌规范、重点岗位员工职业素养的提升等都需要我们再做进一步的努力。
回顾过去的工作,重在总结阅历教训,以便对将来的工作有更大的关心,故在此我们信任通过这一年的工作和熬炼,肯定能让我们来年的工作更加的完善,定能给厂方供应更加满足的保洁服务。
以上总结请赐予监督和指正。
保洁主管述职报告经典十三篇
日常工作中,写报告是很常见的事,编写报告可以让我们在工作中保持自省的状态,不断提升自己。优秀的报告是什么样子的?教师范文大全的编辑现在向你推荐“保洁主管述职报告”,我们相信阅读本文会为您的精神世界和人际关系带来新的提升!
保洁主管述职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!
我谨以此报告对我在售楼处担任保洁主管一职的工作进行总结与汇报。
自担任售楼处保洁主管以来,我一直秉持着“以细节塑造品质,以洁净提升形象”的理念,全面负责售楼处的.环境卫生管理工作。在过去的一段时间里,我主要完成了以下几方面工作:
团队管理与培训:组建了一支专业、高效的保洁团队,并定期组织业务知识和技能培训,强调服务意识和专业技能的重要性,使得全体员工能够严格按照公司及行业标准进行日常清洁工作。
环境卫生维护:根据售楼处的实际情况,制定了详细的保洁计划与规章制度,确保每日定时定量完成清扫任务,保证售楼处内外环境始终保持整洁、优雅,为客户提供舒适的参观购房环境。
设备设施管理:对各类保洁设备、工具进行了有效管理和维护,及时更新补充消耗品,确保各项清洁工作的正常运行。
协调与应急处理:积极与其他部门协调配合,特别是在大型活动前后,提前做好保洁预案并成功应对各种临时性清洁需求。同时,对突发事件如突发污渍、损坏等问题,做到快速响应、妥善处理。
服务质量监督与改进:通过定期自查、互查以及接受领导巡查等方式,持续监督保洁质量,发现不足立即整改,不断提升服务水平。
展望未来,我将继续带领保洁团队,深化细化服务内容,优化工作流程,进一步提高售楼处整体环境卫生质量,为公司品牌形象建设贡献力量。同时,也期待能得到公司更多的指导和支持,一同推动我们的保洁工作迈向新的高度。
以上就是我对过去一段时间工作情况的述职报告,请领导审阅。
保洁主管述职报告 篇2
公司后勤保洁主管述职报告
尊敬的领导:
我是公司后勤保洁部门的主管,现将我在过去一年的工作情况进行总结和述职报告,向您汇报。
1、工作概况
在过去一年中,我全面负责公司的后勤保洁工作,确保公司办公环境整洁、干净。我带领团队共有10名员工,统筹协调他们的工作,执行公司的保洁计划。与此同时,我也负责与各楼层、各部门的负责人进行沟通协调,了解他们的需求,并及时解决问题。
2、工作成绩
在过去的一年中,我和团队成员共同努力,取得了一系列的工作成果。我们采取了科学、高效的工作方法,确保每个工作细节都得到有效的处理。以下是我们在工作中取得的主要成绩:
(1)保洁质量得到大幅提升。我们加强了对员工的培训,提高了他们的业务水平和素质,使得保洁工作质量大幅提升。通过对办公区域的定期清洁和保养,大幅提升了办公环境的整洁度,得到了员工的一致好评。
(2)保洁物品管理得到规范化。我们建立了保洁物品的统一管理制度,对每个物品进行编号管理,并制定了相应的库存管理和领用流程,有效避免物品浪费和损耗情况。同时,我们也加强了对物品的清点和盘点工作,确保库存数量的准确性和及时补充。
(3)环保意识得到提高。我们进行了一系列的环境保护宣传和教育活动,提高了员工的环保意识。我们主动使用环保清洁剂和工具,减少了对环境的污染。另外,我们也与公司的设备部门紧密合作,确保公司使用的清洁设备具有高效、省电、环保的特点。
3、工作计划
在新的一年中,我将继续努力,提高工作效率和质量。以下是我在未来一年中的工作计划:
(1)加强员工培训。将进一步培训员工的保洁技能和服务意识,提升他们的职业素养。
(2)创新工作方式。将引入先进的保洁设备和工艺,提高工作效率和保洁质量。
(3)定期保养和维护。将建立完善的保养和维护计划,保证公司设施设备的正常运行。
(4)加强环保管理。将进一步加强对环境保护的宣传和教育,推行绿色清洁的理念。
(5)与其他部门合作。与公司其他相关部门进行更紧密的合作,共同解决后勤和保洁中的问题。
4、个人收获和感悟
在过去的一年中,我收获了很多,也深刻意识到了自己的不足之处。通过与团队成员的沟通和合作,我学会了更多的管理经验,提升了自己的领导能力。同时,我也明白了在保洁工作中要注重细节和注意沟通,只有这样才能做到真正高效的工作。
在工作中,我也面临了一些挑战和困难,但通过与团队的合作和共同努力,我们最终成功地克服了这些问题。这让我更加坚定了自己在后勤保洁工作中的责任和使命感。
总之,过去一年的工作中,我们全力以赴,取得了一系列的成绩。在新的一年里,我将继续努力,提升自己的管理水平和团队凝聚力,为公司的后勤保洁工作做出更大的贡献。
谢谢领导对我的信任和支持!
此致
礼!
保洁主管述职报告 篇3
2018 年物业清洁主管汇报样本
尊敬的公司领导:
您好!我从今年6月29日起担任物业部的保洁经理。分管负责钻石星座项目保洁服务管理、沉北新区售楼处培训、外府保洁项目。管理范围广,人员分散。这些虽然给管理工作带来了很大的困难,但并没有改变我的工作热情。这既是挑战,也是难得的锻炼机会。现将本年度工作汇报如下:
1.项目管理:
1.自从来到新工物业保洁部,白手起家,发现保洁员很情绪化,开展工作非常困难。为此,我们与保洁员进行了多方面的沟通,以稳定员工的情绪。 根据楼宇的实际情况,根据每个员工的工作能力和特长进行划分,做到人人负责,区域负责。对耗材进行统计和索取,制定各项工作计划,完成建筑物的清洁和擦拭工作。
2.通过与保洁员的对话,我逐渐了解了保洁员的日常需求以及他们在实际工作中的难点问题,发现的问题也逐渐得到解决。 为了团结每一位员工,我用自己的形象和行动去影响每一位保洁员。虽然我对他们要求严格,但如果他们有困难,我会及时帮助他们,让保洁人员全力以赴。在工作中投掷。完成保洁人员编制及工作模式;完成大楼公共区域的日常维护工作;完成新占用楼层的土地复垦工作;完成每栋楼电梯地毯的清洗和更换工作;完成建筑垃圾清运工作。
每个员工的日常工作和行为准则都受到相关规章制度的严格规定,让每个员工都能认清自己的不足,积极寻求改进和进步。我根据每个岗位不同的卫生条件调整了工作量和时间。凡事先想,凡事先做,楼上楼下跑。同时,管理层不畏艰辛,不怕疲劳,致力于实现建筑的质量标准。部门人员又进行了调整,在原来的基础上减少了2人,每年为公司节省不少资金。保洁人员不在的时候,我一直在值班,楼内的卫生状况也没有因为保洁人员的缺失而受到影响。
3.密切注意美容师的仪容仪表和工作人员的礼仪。 根据公司要求,统一着装,每天检查员工的仪容仪表,着装整齐,精神饱满,真正做到微笑服务;还按责任区划分,每天检查,发现问题立即指出,现场纠正,始终保持各区、楼整洁。让居民和企业满意。
4。高度重视对上级的定期和不定期检查。 公司要求严格,标准高。我对此情况高度重视,及时组织人力、物力每周清理两次,确保楼宇卫生达标,让业主和公司满意,维护公司形象。
5.我可以及时制定每月和每周的工作计划。 使工作有计划、有目的,汇报情况有条不紊,不遗漏。逐步规范清洁用品进出库管理,注重节能降耗和人员培训。在节能降耗方面,我们从小事做起,新领拖把扫把,先用东西绑起来,拖把钉上钉子加固,精心保养,延长设备使用寿命尽量多用,包包、抹布等,小心使用,可以用三遍,绝不能只用两次。每月报送清洁用品时,请按计划索取,切勿频繁领取,为公司节省开支。
6.实行工作检查制度,包括:自检、主管检查、抽查等检查方式。 坚持每天对建筑区域进行巡查,有效防止各种违规行为,监督现场保洁工作,落实项目会议制度。也通过与主管沟通、相互监督和通报,弥补了目前保洁部只有我一个人巡查的情况。在与客服部的密切配合下,我们处理了多起关于门口清洁问题的投诉,并及时采取了相应的措施,避免了同样问题的再次发生,得到了业主的高度评价。
7.定期消毒工作
在定期灭杀四害虫的过程中,安排人员对蚊子进行消毒,达到了预期的效果。逐步改善楼内多蚊子的环境问题。
8.垃圾清运
垃圾清运,前期主要是生活垃圾,随着业主数量的增加和装修户的增加,所以在日常工作中又多了一次垃圾检查.做好预估,联系清运车辆及时进场进行清运工作。 10月以来,因施工方退出室内保洁,我保洁部在两个月的时间里,累计清理施工后和室内清扫垃圾70余次。保洁保养期间,公共区域堆积建筑垃圾100余次,保证了施工完成后入住前业主和公共区域的卫生要求。
二、训练
开展保洁人员的保洁理论培训和不同岗位的实际操作培训,结合工作实际,重点培训如下:清洁剂的分类和使用、清洁程序、擦玻璃、清洁电梯的维修、墙壁和地板的清洁、角落的清洁、垃圾桶的清洁、常用的推尘器、刷子、刮板。对药物的使用也进行了充分的讲解和演练。其中,我们重点关注清洁工正确使用碱性、酸性和中型化学品,并多次强调碱性化学品不能用于木材和天然纤维物品,酸性化学品不能用于大理石、水磨石等领域, 和有机化学品。溶剂可能对沥青、天然橡胶和表面喷涂有害。使保洁员掌握保洁工作知识,满足商业两用建筑保洁工作的要求。
目前,员工已经能够按照规定的标准努力工作并完成工作。经过不断的培训和磨合,保洁员已经适应了现有的管理方式和工作流程,人员基本稳定。
三、其他项目保洁工作管理
本项目重点改善与甲方的关系,特别注意改善与甲方的关系。我们知道,与甲方的良好关系是我们工作的基础,是我们工作的便利。经常与甲方沟通,征求甲方意见,增进感情。及时纠正提出的任何问题。
作为基层工作者,外富祥保洁普遍存在年龄大、文化程度低、人员流动性大等问题。我通过宝洁自己的工作系统培训进行交叉培训和循环培训。并开展清洁工具实践、清洁技能知识培训,定期组织一一口试,优胜劣汰,确保大家尽快提高。还有保洁员在日常工作中,要多注意休息和饮食问题,让大家安心工作。
回顾过去六个月的工作,楼宇保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,管理水平和沟通能力还存在不足。这些不足都需要我加强自身的学习,用所学知识指导工作,努力以更好的成绩回报领导的信任。
进入新的一年,我将以更加热情和积极的工作态度努力做好以下工作:
加强对商业知识和企业文化的学习和学习。改进、创新工作方式,完善各项管理制度。加强与国外项目经理的沟通,提高保洁服务质量和效率,加强培训。
保洁主管述职报告 篇4
公司后勤保洁主管述职报告
尊敬的领导、同事们:
大家下午好!我是公司后勤保洁主管,今天非常荣幸能够站在这里,向大家汇报我过去一年的工作情况和成果。
一、工作概况
过去一年,我和我的团队共同承担了公司整体的后勤保洁工作,负责公司的环境卫生、设施设备的保洁与维护以及员工休息区域的卫生清洁等工作内容。同时,也积极配合其他部门的工作需求,提供及时的保洁服务。
二、工作目标
为了保证公司的办公环境整洁、清爽,并提高员工的工作满意度,我根据公司的要求和我个人的经验,制定了以下目标:
1. 提供高效的后勤保洁服务:及时响应各部门的保洁需求,确保公司各区域的环境卫生状况良好。
2. 提升保洁质量:建立严格的保洁标准和流程,培训保洁员工掌握正确的清洁方法和使用安全、环保的清洁用品,确保所有工作细节都得到妥善处理。
3. 加强设施维护:定期检查公司各项设施设备的运行状况,积极维护保养,及时修复故障,确保设施设备的正常运转。
4. 提升员工休息区域的舒适度:定期清洁员工休息区域,保证桌面、地面的整洁,提供舒适、清洁的环境,使员工能够更好地放松休息。
三、工作成果
1. 工作效率提升:在过去一年中,我优化了保洁计划,合理安排保洁员工的工作任务,提高了工作效率,更好地满足了各部门的保洁需求。
2. 保洁质量提升:建立了严格的保洁标准和流程,并加强对保洁员工的培训和指导。经过大家的共同努力,公司的整体保洁质量得到了明显提升,得到了员工的广泛好评。
3. 设施维护改进:我加强了对公司设施设备的巡检和维护,及时处理各种设备故障,并与相关供应商积极沟通,为公司提供更加高效的设备维护服务。
4. 员工休息区域改善:我重视员工休息区域的卫生情况,及时清洁整理桌面、地面,并配备了必要的生活用品,使员工感到舒适和温馨。
四、存在的问题和改进措施
在过去一年的工作中,我也发现了一些问题:
1. 保洁员工的离岗和培训困难:由于保洁岗位的特殊性,员工的流动和培训存在一定的困难,导致工作调度和质量管控上存在一定的不稳定性。
为了解决这个问题,我打算加强对保洁员工的培训力度,提高员工的技能水平和职业素养,同时加大招聘培养工作,确保保洁人员的稳定性和业务水平。
2. 部分设施设备维修不及时:部分设施设备的报修和维护存在延误,影响了公司的正常运营。
我会与相关供应商加强沟通和协调,要求其提供更加及时的维修服务,同时做好设施设备的日常巡检工作,提前发现并解决问题,确保设施设备的正常运转。
五、未来工作计划
为了更好地完成公司后勤保洁工作,提高工作效率和保洁质量,我制定了以下工作计划:
1. 招聘与培训:加大对保洁员工的招聘和培训力度,确保员工素质稳定和紧跟工作需求。
2. 优化工作流程:进一步优化保洁计划和工作流程,提高工作效率,更好地满足各部门的需求。
3. 加强设施维护:加大设施维护力度,及时处理设施设备故障,提高设备的正常运行率。
4. 提升员工满意度:改善员工休息区域的环境,提供更加舒适的休息条件,增强员工的工作满意度。
六、总结与感谢
过去一年,我及我的团队在公司后勤保洁工作中取得了一定的成绩,但也存在着一些问题。我将总结经验,加强学习,不断提高自身能力,在今后的工作中更好地发挥职责和作用。
在此,我要感谢公司领导和同事们对我工作的支持和理解,也要感谢保洁团队的辛勤付出。我相信在大家的共同努力下,公司后勤保洁工作一定会取得更大的成就。
谢谢大家!
保洁主管述职报告 篇5
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二、形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。
三、每月考核
每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
保洁部主管述职报告2转眼20xx年即将过去,又迎来了美好的20xx。回顾过去的
一年,我负责三修堂和妇女儿童服务中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在师经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
第一、20xx年主抓的几项工作:
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、 “我们大家是一个整体”、 “保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位,责任到人。根据园区的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有责任区,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即指出,马上纠正,始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
五、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年,妇女儿童服务中心领导检查次数多,要求严,标准高。对此情况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。当主管期间,特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的文主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。
七、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的'管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际情况采取了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。
十一、十月份调任妇女儿童服务中心主管以后,更是从零开始抓起,招聘人员、耗材统计和请领,制定各种计划,进场、开荒,人员定岗、定位、沟通关系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑。同时兼管三修堂的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职。
第二、存在的问题:
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施:
针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在师经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
保洁部主管述职报告3大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。今天,公司召开20xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在20xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
20xx年是不平凡的一年。作为保洁员,我们担负着xx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自20xx年5月至20xx年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
保洁部主管述职报告4我叫xxx,现在任xx保洁部主管。我是20xx年xx月进入xx后勤工作一直至今。曾做过xx餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,20xx年xx月升为客房领班,20xx年xx月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的肯定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实情况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责xx项目的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。20xx年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一,发现问题,及时防范。
第二,制定标准,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主见。
第四,节约成本,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
保洁主管述职报告 篇6
2013年保洁主管汇报
各位领导、各位同事,大家好!我叫李玉霞,是鸿铭物业滨海管理处保洁主管。我于2013年7月加入鸿铭置业有限公司。
我。工作情况
根据各保洁岗位的需要、实际操作特点和要求,长期以来坚持做好员工的思想工作,加强员工了解公司的管理制度。理顺保洁员和保洁区域分工,落实责任制,分工明确责任人,消除业务模糊不清。实时查看清洁区域的日常清洁情况。同时,按照公司保洁员管理规定对保洁员进行岗位培训,并根据公司管理制度,针对不同岗位制定不同的培训内容。为了真正达到培训的目的,保洁人员在掌握保洁职责的同时,对公司的相关管理制度有更深入的了解。公司各项工作要求得到满足,保洁管理工作圆满完成,得到了公司领导的肯定。
二、工作中的问题
1.保洁管理方式粗放,主要表现在工作不够精细,保洁人员的情况没有完全了解。 导致与员工接触不够密切,执行不到位,影响工作质量,协调工作不够理想。在一些任务中,协调不全面、不到位,影响了工作效率。
2.保洁人员工作安排多,专人巡查少,保洁工作质量监督不到位。
3.领导大局的能力有待进一步提高。你应该从整体的角度考虑问题。思想认识还不够到位。在保洁工作的安排上也存在一定的片面性。 对学习公司管理制度的重要性和必要性认识不足,公司管理制度松懈,缺乏主动性。
4.求真务实的作风有待进一步加强。在保洁工作中,实际、细致、具体还不够,落实力度不够。 同时,对工作中出现的新问题缺乏有效的解决办法,导致一些工作问题没有得到很好的处理,达不到公司的要求。
针对上述工作中出现的问题,本人进行了认真细致的分析,认为有以下原因:
1。公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性不强。即使他们学习,他们也只会学习他们需要的东西。没有全面系统的深入研究,只是学习和使用。
2.工作执行意识不强,员工没有深入调查研究,导致工作没有深入到现场,对情况的了解不够清晰,把握不准确足够的。
3.工作创新意识不够,一些老的工作方法总被认为比较实用。 结果,工作方法简单,无法使用新的工作方式,无法解决新的问题。
根据自己在各方面的问题和不足,我决心在以后的工作中从以下几个方面入手:
1.加强自我学习,提高保洁工作管理水平和工作能力。
2.转变工作方式,狠抓工作落实。 你需要对工作领域进行深入研究,制定出符合公司要求的工作思路。
3.改进工作方法,增强工作创新意识,对处理工作问题有意见。
4.要组织、协调、充分发挥员工的团队作用,真正落实公司的安排和决策。
三。下一步工作假设
1。巩固经验,吸取教训。 进一步明确保洁管理工作的指导思想,细化职责分工,强化求真务实的工作思想,做好本职工作。
2.掌握岗位特点,总结工作规律,提高保洁管理水平。
3.增强创新意识,不断提高管理水平。 继续保证保洁工作的有序进行;充分吸取以往工作的经验教训,总结经验,以解决今后工作中的新问题。
4.加强员工工作中良好意识特别是安全意识的培养,引导员工在工作中特别注意安全问题。 上下班途中注意工作安全和交通安全。
以后的保洁工作很繁重,难度大,压力大,标准高。我决心以本次述职报告为契机,带领保洁人员勤奋学习、勇于创新、努力拼搏、公平使用权、诚信自律,圆满完成公司交办的各项任务,再创佳绩。自己的立场。也请各位领导和同事支持我、帮助我、监督我,祝愿我们的鸿铭物业越办越好。
谢谢你,李雨霞
保洁主管述职报告 篇7
公司后勤保洁主管述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是公司后勤保洁主管XXX。经过一段时间的努力工作,我将向大家汇报一下我的工作情况。
一、工作摘要和总结
作为公司后勤保洁主管,我的工作主要涉及到保洁、卫生管理和团队管理等方面。在过去的一年里,我主要取得了以下工作成果:
1. 提升保洁质量:我积极推动保洁工作标准化,制定了详细的保洁操作规范,并对保洁人员进行了培训和指导。通过加强对保洁流程的把控和质量检查,保洁质量得到了明显的提升。
2. 有效节约成本:我结合实际情况,对保洁用品、设备和耗材进行了合理的调配和使用,做到了节约成本的同时保证了保洁工作的正常进行。同时,我也与供应商进行了积极的沟通和谈判,争取到了更好的价格和服务。
3. 强化卫生管理:我加强了对公司各个区域的卫生管理,定期进行巡查,及时发现和处理卫生问题。并且我组织了员工参加了卫生安全培训,提高了员工的卫生意识和操作技能。
4. 团队管理:我注重团队建设,通过加强与保洁人员的沟通和协调,确保保洁工作的正常进行。我制定了详细的岗位职责,营造了良好的团队氛围,并定期组织团队建设活动,提高了团队的凝聚力和工作效率。
二、遇到的问题和挑战
在工作中,也遇到了一些问题和挑战,主要包括:
1. 保洁人员素质、工作积极性参差不齐,需要加强培训和管理。
2. 部分员工工作态度不端正,对工作质量和细节要求不高。
3. 部分工作区域存在难以清洁的地方,需要采取相应措施解决。
4. 部分保洁设备老化,需要更新和维护。
三、下一阶段工作计划
在下一阶段,我将积极采取措施解决以上问题和挑战,同时提升工作质量和水平。具体计划如下:
1. 加强员工培训:对保洁人员进行定期培训和指导,提高他们的技能水平和工作积极性。
2. 树立榜样:我将树立自身榜样,亲自参与和指导保洁工作,以激励和引导员工提高工作质量和工作态度。
3. 加强细节管理:我将加强对保洁工作的细节把控,确保工作的全面、细致和到位,提高保洁质量。
4. 设备维护和更新:我将与相关部门联系,争取到更多的经费用于保洁设备的维护和更新,确保设备的正常运作。
5. 加强卫生监管:我将进一步完善公司各个区域的卫生管理制度,加强巡查和监管,确保工作区域的卫生安全。
四、感谢和展望
感谢公司领导对我工作的支持和信任,感谢各位同事在工作中的合作和帮助。未来,我将继续努力,不断提高自身的能力和素质,以更好地履行我的职责。
最后,再次感谢大家的关注和支持!
谢谢!
保洁主管述职报告 篇8
20xx年是不平凡的一年。作为保洁员,我们担负着xx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自20xx年5月至20xx年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
【篇三】保洁部主管述职报告转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二、形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。
三、每月考核
每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
保洁主管述职报告 篇9
保洁主管述职报告为DOC格式,方便您对保洁主管述职报告进行复制、修改、删除、删除等操作。 5月1日,有幸加入盛源嘉里物业公司,担任唐人街项目保洁主管。 2010年5月25日,因工作需要,我被调回成都后花园二期担任保洁主管。同年11月,我接受了公司领导的安排。 ,全面管理后花园二期保洁绿化工作。两年来,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关物业管理知识。对企业理念和服务模式有了更全面的了解和理解,对成都盛源地产未来的发展和前景充满信心。
在我的日常工作中,我秉承盛源嘉利的物业----因您的需要而存在,因您的满意和精彩的服务宗旨,为成都后花园期的业主提供二、营造优良的人居环境。我在网上和专业的保洁管理书籍中查阅了很多保洁绿化管理的专业知识,进一步提高了自己的管理能力和应对突发事件的能力。带领部门员工齐心协力,圆满完成公司下达的各项计划指标和任务。
环境管理司空见惯,却是物业服务管理行业不可或缺的重要环节。体现了物业企业最基本、最直观的企业形象,也能传递良好的外部环境。 ,让业主和客户在视觉感知上留下第一好印象。俗话说:进门先检查环境卫生,坐前摸板凳有无灰尘。这是人
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人的习惯性心理常态,回顾环境卫生状况。针对企业形象和业主基本需求,我部门制定了以下工作标准: 1、在总结去年工作的基础上,优化环境管理制度和操作规程,细化日常工作内容,并结合不同的工作领域,对不同的岗位进行职责划分,明确责任人,可以提高工作质量,提高对各区域环卫绿化负责人的考核标准。
为了达到今后提高我们员工工作质量和自我素质的目的,在以往每周培训一次的工作基础上,我根据总结日常工作和以往积累的工作经验,制定以下培训方案: 1.按照标准培训,对部门员工进行上岗示范,并结合部门员工上岗操作方法。开展理论与实践相结合的培训。安排骨干人员对员工进行岗位培训,使员工精通专业操作技能,发扬传播、帮助、引领的优良传统,充分发挥部门骨干业务技能,进一步加强员工' 自我学习和自我提升的意识。这样学员也容易接受和掌握,既提高了各个岗位的操作技能,又拉近了同事之间的距离,一石二鸟,互惠互利。严格把控训练,明确操作要点,做到用眼勤、用手快(即:眼用勤、手快做);先粗后细,一步完成,人一清二楚(即:一次彻底,人清除垃圾杂物)物品、工具拿走)。
2。 按标准做,把每个岗位分配给负责人,在室内、总层、走廊、各个区域按照部门制定的岗位操作流程做。
3. 按标准检查。 不走形式,杜绝混乱,立即提出问题,注意问题的严重性,对问题进行劝导教育,惩戒协助处理,达到预期的管理目标 和要求。 标准不放弃。 做好日常检查,
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是清洁标准化不可缺少的措施。 只有这样,环境管理工作才能赢得业主和客户。 满意和认可。
保洁主管述职报告 篇10
我叫xxx,现在任xx保洁部主管。我是20xx年xx月进入xx后勤工作一直至今。曾做过xx餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,20xx年xx月升为客房领班,20xx年xx月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的肯定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实情况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责xx项目的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。20xx年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一,发现问题,及时防范。
第二,制定标准,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主见。
第四,节约成本,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
保洁主管述职报告 篇11
尊敬的领导:
大家好!今天我向大家汇报我作为公司后勤保洁主管工作的情况。
一、工作概述
作为公司后勤保洁主管,我负责全面管理和组织公司的后勤保洁工作。我与我的团队成员一起,确保公司办公区域的卫生和环境质量,为员工提供一个清洁、舒适和安全的工作环境。
二、主要工作内容
1. 日常保洁工作:我和我的团队每天早晨都会对办公区域进行全面的清洁工作,包括地面的清洁、垃圾的清理、卫生间的卫生消毒等。我们将公司的卫生与环境质量放在首位,始终保持公司办公区域的整洁。
2. 特殊保洁工作:除了日常保洁工作外,我们还负责窗户的清洗、地毯的清理、办公家具的擦拭等特殊保洁工作。我们深知这些工作对于提供一个良好的工作环境是十分重要的。
3. 资源物品管理:我负责公司保洁用品的采购和管理,确保及时补充所需物品,并且合理利用这些资源。我们在节约能源和减少浪费方面也下了很大的功夫。
4. 团队管理:我领导的团队由10名员工组成。我会定期组织团队成员的培训和例会,提高团队的专业素质和工作效率,并且及时解决他们在工作中遇到的问题。
三、工作取得的成果
1. 工作效率提高:我们通过合理的组织和协调,成功提高了保洁工作的效率。我们将每一天的工作安排得井井有条,确保每个岗位都有人在进行工作。
2. 工作质量提升:我们在日常保洁工作中注重细节,对每个细节都严格要求。公司办公区域的整洁和卫生得到了明显的提高,员工的满意度也在不断提升。
3. 资源管理节约:我们在保洁用品的采购和使用方面进行了合理的规划,成功降低了资源的浪费。我们也鼓励员工节约用水和电力,为公司的可持续发展做出了一份贡献。
四、存在的问题和改进措施
1. 人员培训不足:由于新的员工不断加入,我们面临着员工培训和团队建设的压力。我计划提升培训质量,为团队成员提供更多的技能培训和职业发展机会。
2. 设备维护不及时:由于公司保洁设备较多,我们对设备的维护存在着一定的困难。为了保证设备的正常使用,我打算建立一个定期维护计划,及时保养和维修设备。
3. 沟通不畅:由于我和一些团队成员之间的沟通存在问题,导致工作存在不必要的误解和问题。我计划加强沟通,建立一个开放和互相尊重的沟通氛围,有效解决工作中的问题。
五、未来的工作计划
1. 加强团队建设:加强团队成员之间的相互信任和合作,提高团队的凝聚力和工作效率。我计划定期组织团队活动,增进团队成员之间的了解和友谊。
2. 提升工作质量:我们将进一步提升保洁工作的质量,注重细节,做到精益求精。我将加强检查和反馈机制,及时发现和纠正问题,确保保洁工作的高质量完成。
3. 优化工作流程:针对存在的问题,我将优化工作流程,提高工作的效率和便捷性。我计划与部门其他主管进行沟通,获取他们的建议和意见,为公司提供更好的后勤保洁服务。
在上述工作之外,我还将密切关注公司环境卫生的管理与改善,跟进相关政策和标准,加强对员工的卫生安全教育,确保公司后勤保洁工作能够稳步推进。
感谢领导的关怀和支持,我会继续努力,不断提升后勤保洁工作的质量和效率,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
保洁主管述职报告 篇12
尊敬的领导,大家好:
我是公司后勤保洁主管,今天来向大家汇报一下我近期的工作情况和成果,希望得到领导和同事们的指导和建议。
一、工作情况
1、维护公司卫生
作为后勤保洁主管,我的第一职责当然是维护公司的卫生。我和我的团队一直认真负责地做好这项工作。我们定期清洁公司的公共区域、员工休息室和卫生间,保证这些地方的卫生和整洁,让公司的员工有良好的工作环境。
2、管理保洁员
为了保证我们的清洁工作能够顺利地开展,我认真管理团队中的保洁员。我鼓励他们更加努力地工作,营造了一个团结、和谐的工作氛围。我还定期对他们进行培训,让他们掌握更多的保洁知识和技能,并及时纠正他们在工作中存在的问题。
3、协调物资储备
为了保证我们做好清洁工作,我们需要有足够的物资和设备,如清洁剂、扫把、拖把等等。这些物资的储备和采购是我日常工作的一部分。我认真做好相关的采购预算和物资管理,确保物资的充足储备,以及物品的安全管理。
二、工作成果
1、提高工作效率
经过我们团队的不断努力和协作,我们的工作效率不断提升。通过合理分配工作任务和加强培训,我们的保洁员不仅能够快速完成工作任务,而且还能够及时发现和解决工作中出现的问题。这些努力最终得到了公司员工的好评和认可。
2、减少公司成本
我们在储备物资和设备时采取了合理的采购方式,比如定期招标,找到了更优惠的价格和更高品质的物品。通过这些方式,我们的采购成本得到了有效的控制和降低,这对公司的财务状况有着明显的影响。
3、提高员工满意度
保洁工作虽然不起眼,但是对于员工的工作效率和生活质量却有着重要的影响。我们管理团队一直以来都致力于提高员工的工作和生活环境,让每一位员工都感到自己的工作得到了尊重和关注。这些努力取得了良好的反馈,员工的满意度明显提高。
三、展望未来
虽然我们已经取得了一些成果,但是我和我的团队绝不会停下脚步。未来,我们将继续加强物资管理,以降低采购成本。我们还将继续加强员工培训和管理,以提高工作效率和员工满意度。我们还将为公司打造更加宜人的工作及生活环境,为公司的可持续发展做出更多的贡献。
感谢大家的聆听,我会积极面对工作中所遇到的挑战,严谨认真地做好每一个细节。如果有什么建议和指导,敬请各位领导和同事们多提宝贵意见。谢谢!
保洁主管述职报告 篇13
尊敬的各位领导,各位同事,大家好!我是来自xxx管理处的保洁主管。我于20xx年1月,荣幸的成为我们公司中的一员,至今已整整一年。在此衷心感谢公司领导特别是城建管理处的经理,给我的机会和对我的信任。在这一年的时间里,我在我们张经理的正确指导下,在我们单位员工的大力支持下,本着“一个中心,两个途径,三个必到”的工作思路,圆满的完成了20xx年的整体工作,现将我平时的一些工作简单总结如下:
一、以“保质保量完成公司任务,不断提升公司形象”为中心
作为一名普通的保洁主管,我始终牢固树立“公司兴旺,予我荣耀”的思想,坚决把公司形象和公司利益放到第一位,从不做不利于公司的事,从不说不利于公司的话,时时刻刻牢记公司的服务宗旨和我们的企业精神,不断追求公司的质量目标,为公司的蓬勃发展贡献自己的一份力量!
二、以“以身作则和严格要求”为途径,开展工作
1、以身作则,真抓实干
“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。作为一个主管首先要自身端正,身体力行,敢于吃苦,这样员工们才会跟着行动起来;相反,如果我们自身不端正,懒散拖沓,纵然三令五申,员工也不会服从的。还记得刚到公司时,可谓人生地不熟,面对一群大妈级的员工困难可想而知。有一次检查到一个洗手间,看到地面很脏,我就让负责的保洁拖干净,但她却说已经拖了很多遍了,擦不下来了。我没有和她争执,而是换上工作服,拿起拖把埋头干起来。20分钟后,当她看到干净明亮的地面和满头大汗的我时,脸红了,一个劲地对我说“不好意思,陈主管,以后我会认真打扫的??”从那以后,所有保洁都知道,她们的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作则,真抓实干”,为员工树立一个良好的榜样,这是开展工作的重要途径。
2、严格要求,赏罚分明
公司的各种规章制度要严格遵守,严格要求,否则主管“松一尺,员工就能松一长。”一年来,在经理的指导下,在全体保洁员的拥护下,我始终严格要求,我们的员工从没有违纪违法现象。按照公司要求,我按时上报计划,根据岗位的实际情况划点、划片、划区、定人定岗定位,做到人人岗位清,处处有人管,时时检查到。随时随地对保洁员进行培训并检查她们的仪表仪容,做到有功必赏,有过必罚,处处维护公司形象,确保师生有一个良好的学习环境。
三、以“三个必到”确保高标准完成各项工作
1、每周的例会必到。自从加入公司,和各位同事一样,每周的例会我是必到的,无论春夏还是秋冬,从未迟到或早退。因为公司离家比较远,每周例会我都会早早的从家出发,有时候孩子还在梦乡,作为母亲的我就已经在去公司的路上了。爱人和孩子会理解我,领导和同事也会理解我。为了更好的完成工作,我义不容辞。
2、我所负责的每个区域每天必到。
我所负责的岗位多而分散,但我每天都坚持巡视至少一遍,现场督导,保证每个区域都一尘不染。今年恰逢学院的活动比较多,因此学院领导检查的次数也很多,标准也很高,但我所负责的岗位从未出现纰漏,也得到了领导的高度赞扬。
3、哪里出现问题必到哪里。
身为保洁主管,哪里出现问题我必到哪里。前段时间由于学院供水不足,导致个别地方断水,我就和保洁员一块用水桶提水进行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小摊贩违章在楼下摆摊,我及时过去进行制止,好说歹劝,终于把商贩劝走。虽然我是一个小女子,但我知道,身后的员工在看着我,公司在支持着我,我没有理由做不好。
我深知:有了公司的发展,才有我个人的发展,我将自己的前途与公司的前途绑在了一起。我相信在公司领导及张经理的指导下,工作开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗的精神,以身做则、克服不足,不断提升自身能力,争取在下一年的工作中取得更好的成绩!也真心祝愿各位领导、同事身体健康,阖家幸福,祝愿我们明德物业明天更好!
谢谢大家。
景区保洁阿姨述职报告集合
日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,需要认真地为此写一份述职报告。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编精心整理的保洁人员述职报告范文(精选12篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
景区保洁阿姨述职报告 篇1
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
我叫xxx,现在任xxxx行政部保洁主管。我是20xx年xx月进入xxxx后勤工作一直至今。曾做过xxxx餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,20xx年xxxx月升为客房领班,20xx年xx月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的肯定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实情况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责xxxx项目的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。20xx年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一,发现问题,及时防范。
第二,制定标准,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主见。
第四,节约成本,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
景区保洁阿姨述职报告 篇2
回顾20××弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。
1.按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。
2.注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。
3.坚持“预防为主,防消结合”的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。
4.夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。
5.严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。
6.加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。
7.认真完成领导交办的.其他任务。
虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。
1.工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。
2.仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。
20××即将过去,新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去,以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为××的辉煌献上自己的微薄之力!
景区保洁阿姨述职报告 篇3
20xx年7月11日学校正式放假,经过了几天的休整。当刚回到家的兴奋与惬意渐渐退去,我回想了一下自己这两年多的高中生活。虽然学校里的生活平静而快乐,可我也看到危机——就业危机。在学校这个相对紧张的天地里,同学们都在努力的通过各种机会磨砺和充实自己,希望能够学习一些东西,对自己将来走进社会有所帮助。然而,学校只是一个沟通校园和社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的深加工,最终我们还是面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园知识是不够的。于是我开始思考:怎样才能让自己在这短短的七天里,学到一些校园里学不到的东西,丰富自己的知识,从而度过一个有意义的假期。
经过一番思考后,也为响应学校的实践号召,我把我的想法告诉了父母,最后决定在一家商贸公司做保洁员,时间是七天。感觉自己已经一点点的接近纷繁复杂的社会,心里有点兴奋又有些紧张。虽然是义务的,但是主要是为了体验社会和学习,以便更好地适应社会的工作环境。
刚进去的时候,要学习一些保洁员工作的职责:
(1)遵守公司的规定,尽职尽责的按照操作过程及保洁标准的要求,做好本责任区的工作;
(2)负责保洁工作的具体设施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能;
(3)因任何工作原因离开工作岗位时事先征得班长的同意。如对上级做的决定有不同的意见,应当完成再进行讨论,对班级工作上的调动或安排必须绝对服从;
(4)遵守正确的工作程序或方法,根据人流量的多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
(5)严格按照相应操作使用存放,保管清洁设备设施,发生损坏或丢失及时报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费;
(6)向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生不文明的现象或行为,有义务维护公共设施、设备的正常试用装状况;
(7)积极参加卫生突击工作,当别人不小心弄脏地面时立即去清扫干净;
(8)执行及有效完成拍的其他工作。
我的工作主要是打扫部长的办公室和走廊,还有当公司开会的时候摆放茶水。会议结束的时候,有时候一天得打扫好几个办公室,不停的拖走廊,要时刻保持走廊的标准干净度。当公司开会之前,我们都得及时地去在开会人员来会议室之前把茶水摆好,然后继续打扫办公室和走廊。开会结束后得再次放下手中的工作去快速的将会场清理干净。第一天下来,已经累得腰酸背疼了,但是尽管很难受,我们让让感到很充实、很快乐,可能这就是所谓的痛并快乐着。
在接下来的几天里,我每天都不停的打扫。在这期间,我懂得了,工作不分高低、贵贱,只要是通过自己的努力就都是值得的。因此,当有些人不太喜欢保洁员这个工作时,我不以为然。我认识到每一项通过劳动的工作都是高尚的,在工作的时候更要努力工作,勤奋工作,不能因为没有人监督就不认真,既然选择了一项工作,不管辛不辛苦,都要进自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一丝不苟。
时间过得真快,转眼间七天已经过去,我做保洁员的那个角色已经深深印在我的脑海里了。打工的这次经历给我带来了重要的价值和作用,意义匪浅,让我清楚的了解到社会的纷繁,理解不管做任何事都要以责任心去实践,不能马马虎虎。这一次的经历使我一笔宝贵的精神财富,为我以后真正地走向社会奠定了有利的基础,是今后的路更平坦,更好走。
景区保洁阿姨述职报告 篇4
为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作状况做以下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、职责制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的`实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位职责制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每一天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接状况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二、形象规定
1、经常注意检查和持续仪表整洁。
2、保洁人员工作时光务必穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止礼貌、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼。主动问好。
三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
项目考核资料扣分标准
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分
4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分
12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分
13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分
14、持续地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分
15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分
16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。
景区保洁阿姨述职报告 篇5
一、工作内容与职责
在景区担任保洁员期间,我的主要工作内容包括:
1. 负责景区内公共区域的清扫工作,如道路、广场、停车场等,确保地面无垃圾、无杂物。
2. 清理景区内的垃圾桶,保持垃圾桶周围的清洁,并及时将垃圾转运至指定地点。
3. 对景区内的公共厕所进行清洁和消毒,确保厕所环境整洁、无异味。
4. 擦拭景区内的公共设施,如座椅、栏杆、指示牌等,保持设施干净整洁。
5. 协助景区管理人员进行环境卫生的监督和管理,及时发现并处理游客不文明行为。
二、工作成果与收获
1. 景区环境得到显著改善
通过我的努力,景区的公共区域始终保持着干净整洁的状态。道路上没有垃圾和杂物,广场和停车场也整洁有序。垃圾桶及时清理,避免了垃圾堆积和异味产生。公共厕所的清洁和消毒工作得到了游客的好评,为游客提供了舒适的使用环境。公共设施的擦拭也让景区更加美观,提升了游客的游览体验。
2. 提高了自身素质和能力
在工作中,我不仅学会了如何高效地完成保洁任务,还提高了自己的责任心和团队合作能力。我学会了如何与同事协作,共同完成繁重的清洁工作。同时,我也更加注重自身素质的提升,养成了良好的工作习惯和职业素养。
3. 获得了游客的认可和好评
我的工作得到了游客的认可和好评。他们对景区的环境卫生表示满意,也对我的辛勤付出表示感谢。这让我感到非常自豪和满足,也更加坚定了我做好保洁工作的信心。
三、工作中的不足与改进措施
1. 工作中存在的不足
(1)有时会出现粗心大意的情况,导致一些卫生死角没有清理干净。
(2)在处理一些特殊污渍时,方法不够得当,效果不够理想。
(3)与游客的沟通能力还有待提高,有时不能很好地处理游客的不文明行为。
2. 改进措施
(1)更加认真细致地完成保洁任务,加强对卫生死角的清理力度。
(2)学习更多的清洁技巧和方法,提高处理特殊污渍的能力。
(3)加强与游客的沟通和交流,提高自己的服务意识和沟通能力。学会用恰当的方式劝导游客的不文明行为,共同维护景区的环境卫生。
四、未来展望
1. 继续做好本职工作
我将继续努力,认真履行自己的职责,为游客提供更加干净、整洁、舒适的游览环境。我会不断提高自己的工作质量和效率,确保景区的.环境卫生始终保持在较高水平。
2. 提升自身素质和能力
我将积极参加各种培训和学习活动,不断提升自己的素质和能力。我会学习更多的环保知识和清洁技术,提高自己的专业水平。同时,我也会注重提高自己的沟通能力和团队合作能力,更好地与同事和游客交流合作。
3. 为景区发展贡献力量
我将以更加饱满的热情投入到工作中,积极为景区的发展出谋划策。我会关注景区的发展动态,提出合理的建议和意见。我相信,在我们全体员工的共同努力下,景区的未来一定会更加美好。
景区保洁阿姨述职报告 篇6
本人于20XX年2月1日有幸加入圣沅佳理物业公司,担任唐人街项目保洁主管职务,在20XX年5月25日因工作需要,调回成都后花园二期担任保洁主管职务,同年11月,接受公司领导安排,全面管理后花园二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对成都圣沅房产未来的发展和前景充满信心。
在日常的工作中,我秉承着圣沅佳理物业----因为您的需要而存在,因为您的满意而精彩的服务宗旨,为了给成都后花园二期业主创造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识,进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。带领着部门员工共同努力,圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。
环境管理工作是普通的,却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节,它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象,同时也能通过良好的外部环境,让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说:进门看环境卫生,坐前摸摸板凳是否有灰尘。这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求,我部门制定了以下的工作标准:
一、在总结去年工作的基础上,优化环境管理细则和操作规程,再细化日常的工作内容,把不同的工作区域,不同的工作岗位进行责任划分,明确责任人,这样更能提高工作质量,提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。
为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的,在以往每周培训一次的工作基础上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验,制定了以下培训方案:
1.按标准培训,在岗为部门员工做示范,推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工,让员工熟练专业的操作技能,发扬传、帮、带优良传统,充分发挥部门骨干的业务技,进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了各岗位的操作技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相互得益。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做,将各岗落实到责任人,室内、总坪、楼道、及各区域按照部门制定的岗位操作流程去做。
3.按标准去查。不走过场,杜绝一糊二混,发现问题即时提出,注意问题的轻重,在处理问题上,尽量做到说服教育为主,惩罚为辅,多方协助,达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。
二、团结讲正气
在工作的实践中,我一直提醒和要求大家,不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,在值班期间和交接班过程中,不耍小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。谈正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲:现在我们的心情舒畅,吃点苦受点累心甘情愿,这样一来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,虽然是很微不足道,但是,它体现了普通员工高的精神和境界,更加重要的是,提高了员工团队意识。让员工以积极主动的心态,主动完成公司下达各项任务。
三、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是最普通不过了,扫地嘛谁都能做。但是,保洁工作的辛苦与责任,为企业带来的荣誉,不一定每一个人都会用心去感受。用一句最通俗的话说:“做的饭吃了,扫的地脏了”,为此,可能有人会认为保洁没有什么门道,有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此,我们的大姐深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说,不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对这些遭遇,我们只能摇头苦笑,叹息无奈。
四、在暴雨灾害中经受考验
在今年夏天暴雨季节,公司2号3号地下室,电梯井,特别是2号地下室业主房间都相继淹水,我们在公司领导安排指导下各部门配合扫水、排水、抽水,谁知第一次将所有积水都处理完后,相隔几天又一场大暴雨袭击2号3号地下室又被水淹,这次淹水比上次还要严重,经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨,我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守,以防暴雨的袭击,有一天我下班回家后不久,天色突变,接着又开始下暴雨,我担心地下室又遭淹,冒雨赶回后花园,幸好那场暴雨持续时间不长,没有造成损失。
连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不马上想办法恢复,将会给后花园的整体环境带来不良的影响,在找绿化负责人商量解决方法后,及时补种草坪,并播撒农药,在短时间内,绿化逐渐恢复,大家揪着的心才放下来。
五、存在问题
俗话说女人感性,我部门基本都是女性易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,遇事爱计较。当遇到这样的事,我会组织部门开会,有什么事一起商议,一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是,我们上班要开开心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就当面说出来,我解决不了的问题,报公司解决。
我们环境综合部的全体员工,在政府倡导的创建和谐社区的精神指导下,在公司的领导下,听从指挥下,服从安排,一如既往地做好本职工作,为业主创造优美的生活环境。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
景区保洁阿姨述职报告 篇7
一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平。
今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。
一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。
这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。
另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。
我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。
但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。
因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的.作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。
再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。
同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到、思想素质调整到、综合能力调整到的状态,将以人为本的理念真正贯通到了各项工作中。
二、强化资源意识,落实保护措施,改善旅游大环境。
风景名胜资源是大自然造化之精华,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,也是风景名胜区赖以生存的命脉,它是国家的一项特殊资源,是保护型的社会公益事业。
在今年的工作中,我们始终把资源保护摆在景区工作的首位,正确处理好局部利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,加大资源保护力度,防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。
为有效加强对旅游资源的保护,一方面,我们实施严格的监管制度,同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发文件,散发传单等。
另一方面,进行大规模的专项整治活动,今年以来,我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共拆除了4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理,景区环境大为改观。
三、加快旅游开发,规划景区建设,提高景区建设规模和建设水平。
开发和建设是一种动态的保护,风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础,离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。
因此,我们坚持在开发建设中实施保护,在保护中建设完善,做到保护与开发、保护与发展并举,不断开发新的景观,丰富景点内涵,提升景区品位,打造景区新形象。
一年来,已投资80万元配套改造人和宾馆;投资20万元建好景区标示系统;投资15万元配套建设管理处机关,包括微机室、档案室等;投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程;投资20万元整改仙人府入景公路;投资15万元新建大江口景区售票亭;投资40万元开发藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站;此外,投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大旅游专线公路)3km路面硬化等项目正在动工建设之中。
通过这些投资建设,完善了旅游服务设施,提高了xx的接待档次,丰富了游览内涵。
四、丰富旅游文化,作活山水文章,成功举办首届旅游节。
为了更好地宣传推介xx,进一步提高xx的知名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资平台,做好做活xx这篇山水文章,在我们的争取下,于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅游节首届多彩xx投资福地旅游文化节暨xx旅游开发10周年纪念活动。
主体活动的xx旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、xx民俗山歌对唱赛、xx抓鱼比赛、xx风景名胜区投资说明会、xx书画摄影展、篝火焰火晚会、xx探宝你最红等活动均取得了良好的效果,尤其是旅游文化节开幕式,规模巨大,场面火爆,盛况空前,参加人数达3万余人。
旅游文化节过后,xx的人气指数与旅游收入直线上升,与去年同期相比,旅游人数与经济收入成倍增长。
这次旅游文化节的成功举办,可谓高水平策划,大手笔运作,不仅为xx带来了人气和经济效益,也为xx今后如何做大做活做强奠定了良好的基础,取得了良好的经验,其影响是相当深远的。
景区保洁阿姨述职报告 篇8
在过去的一段时间里,我作为景区的一名保洁员,认真履行自己的职责,努力为游客创造一个干净、整洁、舒适的游览环境。现将我的工作总结如下:
一、工作内容
1. 负责景区内各个区域的清洁工作,包括道路、广场、草坪、花坛、厕所等。
2. 及时清理垃圾和杂物,保持景区环境的整洁。
3. 定期对垃圾桶进行清理和消毒,防止异味和细菌滋生。
4. 协助景区管理人员进行环境卫生的监督和管理,及时发现和处理不文明行为。
5. 在旅游旺季和重要节假日,加大清洁力度,确保景区环境的卫生质量。
二、工作成果
1. 通过我的努力,景区的环境卫生得到了明显改善。道路干净整洁,广场和草坪上没有垃圾和杂物,花坛里的花朵鲜艳夺目,厕所也保持着清洁和卫生。
2. 我的工作得到了游客的认可和好评。他们对景区的环境卫生表示满意,也对我的辛勤付出表示感谢。
3. 我积极配合景区管理人员的工作,及时发现和处理了一些不文明行为,如随地吐痰、乱扔垃圾等,提高了游客的文明素质和环保意识。
三、工作体会
1. 保洁工作虽然辛苦,但却非常有意义。通过我们的努力,可以为游客创造一个美好的游览环境,让他们在欣赏美景的同时,也能感受到我们的服务和关怀。
2. 团队合作非常重要。在工作中,我与其他保洁员密切配合,共同完成了各项清洁任务。我们互相帮助、互相支持,形成了一个团结和谐的工作氛围。
3. 不断学习和提高自己的业务水平。随着景区的发展和游客需求的不断变化,我们需要不断学习新的清洁技术和方法,提高自己的工作效率和质量。
四、存在的不足
1. 在工作中,有时会出现粗心大意的情况,导致一些卫生死角没有清理干净。
2. 对一些不文明行为的处理还不够果断和有效,需要进一步提高自己的沟通和协调能力。
3. 在工作中,有时会感到疲惫和压力,需要更好地调整自己的心态,保持积极乐观的工作态度。
五、未来展望
1. 继续努力做好本职工作,不断提高自己的工作质量和效率,为游客提供更加优质的服务。
2. 加强与其他部门的沟通和协调,共同维护景区的环境卫生和秩序。
3. 积极参与景区的各项活动,为景区的发展贡献自己的一份力量。
总之,作为一名景区保洁员,我深感自己的责任重大。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质,为景区的环境卫生事业做出更大的贡献。
《景区保洁工作总结二》
时光荏苒,转眼间我在景区保洁岗位上已经工作了一段时间。在这段时间里,我始终以认真负责的态度对待每一项工作任务,努力为游客营造一个整洁、舒适的'景区环境。现将我的工作总结如下:
一、工作概况
1. 负责景区内主要游览区域的日常清洁工作,包括道路清扫、垃圾清理、公共设施擦拭等。
2. 定期对景区内的垃圾桶进行清理和消毒,确保垃圾不堆积、不散发异味。
3. 协助景区工作人员进行特殊活动或节假日期间的环境卫生保障工作,如增加清洁频次、加强重点区域的清洁力度等。
4. 对游客不文明行为进行劝导,提高游客的环保意识,共同维护景区环境。
二、工作成果
1. 景区环境得到了显著改善。通过我的辛勤努力,景区的道路更加干净整洁,公共设施焕然一新,垃圾桶周围也不再有垃圾堆积的现象。
2. 游客满意度提高。整洁的景区环境得到了游客的一致好评,他们在游览过程中更加舒适愉快,对景区的印象也更加深刻。
3. 自身素质得到提升。在工作中,我不仅学会了如何高效地完成清洁任务,还提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
三、工作体会
1. 责任心是做好保洁工作的关键。景区的环境卫生直接关系到游客的体验和景区的形象,因此我们必须时刻保持高度的责任心,认真对待每一个清洁细节。
2. 团队合作至关重要。在景区保洁工作中,我们需要与其他工作人员密切配合,共同完成各项任务。只有团结协作,才能提高工作效率,确保景区环境的整洁。
3. 不断学习和创新。随着社会的发展和游客需求的不断变化,我们需要不断学习新的清洁技术和方法,创新工作思路,提高工作质量。
四、存在的不足
1. 工作中有时会出现粗心大意的情况,导致一些卫生死角没有清理干净。
2. 对一些特殊污渍的处理方法还不够熟练,需要进一步学习和实践。
3. 在劝导游客不文明行为时,有时会遇到不理解和抵触的情况,需要提高自己的沟通技巧和耐心。
五、未来展望
1. 继续加强自身素质建设,提高工作效率和质量,为游客提供更加优质的服务。
2. 积极参与景区的环保宣传活动,提高游客的环保意识,共同营造良好的景区环境。
3. 与同事们共同努力,不断探索创新,为景区的发展贡献自己的力量。
总之,在过去的这段时间里,我在景区保洁工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务能力和综合素质,为景区的环境卫生事业做出更大的贡献。
景区保洁阿姨述职报告 篇9
大家上午好!
我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。今天,公司召开20xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在20xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。20xx年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自20xx年x月至20xx年x月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同
事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。谢谢大家!
景区保洁阿姨述职报告 篇10
回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年,在银林物业汉嘉项目已经3年多了,首先我要感谢银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心,汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。也感谢各位同事的支持配合,发扬团队合作精神,一起坚持、一起奋斗。但总会因为种种原因达不到理想的效果。20xx上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中,一年时间给我们清洁部带了极大的变化。
一、实现目标、开展重点及执行情况。
本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下:
1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;
2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;
3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;
4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;
5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;
6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;
7.完成地下车库地面大清洗4次;
8.完成园区公共设施地沟清掏12次;
9.完园区玻璃飘棚清洗12次;
10.完成单元路台面清扫12次;
11.完成547套空置房清扫2次;
12.完成园区水景池清洗52次;
13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;
14.完成D区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;
15消杀及灭鼠工作;按计划均以实施完成。该项工作开展以来,园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好,对园区的卫生状况起到了很好的作用;
16.协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成;
17.完成家政保洁的前期工作。
二、内部管理工作
下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:
1.调整班长及员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率:
结合平时工作的'观察,根据保洁工作的特性,我们对现有两班长进行调换,对生活垃圾收集人员进行调换,班长一二期调换,班长在不同的岗位能找出不同的问题,也提升班长的能力,生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集,此举改动受益如下:
(1).调动班长的工作积极性,巡查清洁频率增加,清洁质量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又脏又累的活,轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替,有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。
(3).减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;
2.加强对环境卫生的管理措施:
为了不断提高环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:
一是优化运作模式,加强了对员工工作的监督管理。制定工作标准,技效考核标准,由主管及班长公平公正执行,并纳入员工的绩效工资。
三、培训方面:
由于保洁人员流动性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训管理方面作了许多工作,特别购买了清洁急救网全国首创的《清洁技术函授培训教程》至尊版,对开展员工培训方面,起到了特别大的用处,特别是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特殊意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行;
1.礼仪礼貌培训4次/年;
2.素质教育培训3次/年;
3.安全防火培训2次/年;
4.工作程序培训4次/年;
5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年;
通过培训,使得员工们对自己工作有了一个新的认识,同时,通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会,了解了自己的工作所应负的责任,掌握了清洁的基本知识,同时提高了劳动技能和工作效率。另外,通过素质教育培训,本年度保洁员在清洁服务工作中,共有8人次,共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评,同时,为物业赢得了荣誉,并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。
总之,作为服务者来讲,未来的竞争将是细节的竞争,只有注意细节服务,在每一个细节上都用足功夫,才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。
四、公司的管理工作
作为汉嘉环境维护部主管,纵横保洁公司现驻场人员为44人,其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作,其余5人负责销售中心及D区4套样版房的日常环境卫生的维护工作,一年以来,我们作为管理者,相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理:
1.素质的检查及督导;本年度,我们在工作运作的同时,对保洁人员进行人性化的管理,尤其是在员工的品德方面,我们下足功夫,每天每次的提醒,唤起大家对该项规定的重视,一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作,未有重大过失发生。
2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率,对于上述四个方面的工作,我部按物业的要求,开展定期与不定期的检查,做到发现问题及时处理,全程跟近,在问题未暴露之前,将问题给予解决。通过以上的管理,保洁部今年从总体上来讲,各项的保洁服务基本上达到管理处的要求,保洁部的各项工作业务的提高,为客户提供更好的服务,创造了良好的条件。
五、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施
本年度,我在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出我的一些不足之处:
1.管理水平有待提高:对同行业先进技术知识的关注欠缺;工作缺乏主动性,语言组织能力欠缺;
2.对细节的管理、落实不到位:做事而没做细;缺乏“举一反三”;
3.对保洁工作的前瞻意识不足,考虑不周;保洁前瞻意识工作的改进工作,主要是加强管理人员的管理技能培训,加强自身的责任感意识,让其做事考虑周全、细致;
3.程序化的工作,持续性不强,有待加强;程序化工作持续性差:在思想意识上加以重视,增强责任心,加强工作程序的培训;
4.物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部门在物料使用上,遇有违反该项行为人员,进行制止;员工的领用做好登记手续,超出正常领用数量,讲明原因,使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。
20xx年是我部细化管理,稳步发展的一年,机遇和挑战并存,如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏等,现根据管理处的指导思想和发展前景,特制定如下工作改进计划:
1.保证25万平方米的清洁服务工作同时全面完成汉嘉新交付15万平方米的清洁服务工作;
2.开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源;
3.开展快洁管理理论,引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习;
4.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;
5.强化管理人员的管理水平。;
6.认真落实“责任书”的内容;
7.注重“个人行为”的培训和落实。
透过表面看本质,我们清醒地认识到,过去一年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平,这个问题解决不好,我们就不可能拥有明天、拥有未来。
我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作,使全体员工真正懂得“做什么?怎么做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素,我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”,同时,我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止,提高素质修养,并从制度和培训中规范自己。
以上各项计划的改进实施,需要全体员工的共同努力,同时也需要其他各部门的协助与配合,更需要领导的大力支持。希望明年我们在回顾20xx年的工作时,我们收获的不仅是信心满意,还有丰硕的成果!
回顾一年的工作,对照职责,认为自己还是称职的,一年以来,本人在自己的岗位上虽然做出了一些成绩,积累了一些经验,管理能力相应提高了一些。
但本人认为与公司的要求还相差甚远,同时,让我们思考的东西还有很多,但我们会通过总结,找到新的起点,在新的一年里我们会继续发扬团队精神,克服所有的困难,加强思想和专业知识上的学习,有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约素力,发挥自己专业知识、技能的特长,努力学习管理知识,使之管理水平有一质的提高,最后,我们坚信,来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下,定会将保洁工作做好,同时也将会以一种新的姿态展现给大家。
景区保洁阿姨述职报告 篇11
xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。大概是这样,稍微改一下吧。
xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着您的满意,是我们永远的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础。
1、人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。
2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
4、绿化工作方面5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,xx年4月份应全面从新设计绿化。
5、有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
6、卫生质量监督方面随着iso9001—xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
7、成本控制方面xx年保洁平均清洁费用5500/月。
三、工作中存在问题
1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
4、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,xx计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。
在xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
景区保洁阿姨述职报告 篇12
回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。
一、完善安全防范体系
为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。
二、落实安全检查,确保景区安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的`内容,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。
三、树服务品牌,抓学习、管理
作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。
四、服务质量
巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。
五、20××年的工作打算
新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
仓储个人述职报告7篇
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仓储个人述职报告(篇1)
篇一:卫浴仓储年终述职报告
尊敬的领导、各位同事:
时光荏苒,转眼间又到了一年的结束,作为卫浴仓储部门的一员,我有幸向大家汇报一下过去一年我的工作情况以及收获。
一、 工作情况
1. 物料管理
本年度我主要负责管理卫浴仓库物料,包括进货、分发、销售、盘点、调拨等工作,始终保持物资数量和种类的准确性和完整性,对于那些无法使用的、不合法规定或者过期的物资我及时清理处理,对物资过剩或缺少做出合理处理,使得物资使用更为顺利。
2. 配送工作
卫浴仓储配送工作也是我的重点工作之一,我通过建立一套完整的物流体系,调配出最合适的运输模式,并通过信息系统实现全程跟踪,在订单生成后及时进行以及配送派工,确保客户按时获得货物,满足了客户的需求。
3. 盘点工作
通过不断地调整盘点策略,以及强化仓库的内部管理,我及时并准确地完善了卫浴仓库的信息资料,并利用信息技术简化盘点流程并引入新的盘点方法,彻底进一步提高了战术效能。
二、 收获
1. 情感收获
通过这一年的共事,我结交了很多优秀的同事,更深化了和公司的凝聚力,感受到大家对我的认可和肯定。
2. 工作收获
在这一年,我处理了大量盘点工作,并通过不断地实践,逐渐锻炼自己的专业能力和思维方式。在配送工作中,我积极将信息技术应用于工作,提升了工作效率。这样的经验不仅帮助我在职场上更好地完成任务,也让我更好地了解公司的运作,为自己的未来发展奠定了坚实的基础。
三、 未来规划
作为一个卫浴仓储员工,我将遵循公司的各项规定和工作流程,保持工作热情和稳定的工作态度,继续提升专业技能以及领导能力,怀揣着追梦的心愿,在未来的日子里对于操作流程进行时不断地优化、提升效率、减少损失。
在新的一年中,我们将继续以公司的规范和要求为经验,为客户提供更加优质的服务和更满意的用户体验,与公司共同发展!
仓储个人述职报告(篇2)
本人于XX年8月入职xx公司,任仓库主管一职。在过去的4个月工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望XX年,力争在XX年做得更好。
一、保证仓库各项工作流程的顺利开展
在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:
1.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。
2.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3.根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
4.按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
5.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。
6.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
二、发货和努力提高自身的管理
1.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。
2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。
3.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。
4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。
5.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
6.提点小建议:
①是否可以少量订购两种托盘,一种以前的,一种就是现在用的,②公司生产比较量大的产品时,是否可以不把所有的领料单都打出来,象113B的,可以打出一张在上面写1x15这样,然后单据整理也方便。
以上是我的个人总结,如有不足之处请领导指正,我会尽全力在新的一年中为公司添一份力,同时也实现我在公司的价值。
本人于月底入职公司,在此期间,在公司领导的悉心关心和支持下,取得相应的进步,但还存在不足有待改善的地方:
一、作为仓储部的负责人,在仓储部统筹、规划方面还没有完全做好。
a)管理思想还不清晰。如岗位工作职责是什么?重点和次要工作是什么?
比如该做什么,不应该做什么?相应工作需要联系的'哪些人?如何联系?要看哪些数据报表?如何更有效检查和监督?如何处理执行不到位?
b)缺乏总体的发展规划。比如仓储部目前有什么特点?哪些优缺点?哪些员工需要培训以达到整体共同进步的?如何提高仓储整体水平?
二、做工作报告能力方面,还存在不足。
a)缺乏清晰的思路,逻辑性不强。比如分析问题和改善措施没有站在仓储部部具有检查、监督、反馈和改善处理角度去思考问题;
b)存在着某些喊空口号,不讲做实事。空洞的理论,没有实事求是的实际行为作铺垫说明;
c)报告数据来源的计算方法不科学,不完整;
d)存在报告表面的小错误。比如数据与其它部门不统一,备注解释不充分,造成与其它部门统计数据打架的问题;
三、沟通协调能力还有待提高。
a)与业务部、采购部、设备部、生产部、翔峰捷胜厂、运输单位、外包公司等其它部门其他单位的沟通协调,还没有完全做到及时、有效的沟通协调;
b)沟通的技巧有待改进。对不同部门,不同的级别,不同的人没有灵活运用不同的沟通技巧和方法。
四、自身的工作技能和员工的工作技能需要提高。
a)自身的电脑水平,写作水平还没有达到要求;
b)员工的工作技能和知识。员工的工作方法、工作知识、电脑知识等还要改善的空间;
c)对团队的管理还没有跟进到位。在团队建设、激励、改善和考核员工方面还没有完全做好;
五、工作计划、组织安排、检查监督和总结能力还有等改善。
a)还没有做到完全了解仓储部的工作计划,就不能对全盘工作进行组织安排、检查监督和总结反馈,b)员工发现问题和异常反映意识的培训工作还完全做好。员工有问题,有异常未能及时上报;
c)对出现计划外的问题不能及时总结,也没有提出有效的改善措施;
六、缺少工作的前瞻性和风险管理意识。
a)对一些存在员工执行不到位的困难估计不足,没有完全了解执行难的客观和主观上的问题;
b)部分存在风险的工作没有做前瞻性的风险评估,出现异常时才去检查、分析、解决和改善;
七、对安排工作的主次要的分配方面还不清晰明确。
a)对安排仓管员每天的工作先做什么,后做什么还没有一个明确的思路,影响到工作效率;
b)还没有时间管理意识,对日常工作的时间安排还没有规划和执行;
八、对仓储部等还没有完全了解透彻,目前对仓储部等的认识只是在表面的熟悉,还没有完全了解到仓储部整个运作流程,比如仓储部重要数据、信息的了解熟悉程度还不够;
九、自我发展和共同发展。
a)对自己不足的地方还没有长远的自我改善计划;
b)对别人的意见还没有真正用心去改正,自身知识和技能没有取得预期效果。
改善行动:
针对以上不足,现拟定做好如下改善行动:
一、理清管理的思路:对所有需要做的工作进行梳理,分重要次要,紧急和常规。
必须清晰清楚本身岗位工作职责,区分重点和次要工作。复习前面的事,继续跟进未完成的事情;计划当前和未来的工作。
二、制定可持续发展计划,制定仓储部总体的发展规划方案。
在保证正常运作情况下,熟悉内部的优缺点,扬长避短,挖掘员工的潜力,采取激励促进、培训员工,调整岗位等措施改进不足,计划在6月30日完成。
三、针对工作报告能力不足的问题,需要好好反思以前的出错和需要改善的地方。
报告要做到:
1.是做实事,讲实话;
2.是做在检查、处理和监督的角度分析和改善问题;
3.要做到逻辑性强,有条有理;
4.做好与涉及到的部门的数据做好提前沟通的工作,保据数据的准确无误和统一。
四、在沟通协调方面,在团队合作的基础上,与协助单位或公司其它部门相关负责人:
1.保持密切、有效沟通联系;
2.注意沟通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之间的配合气氛。
五、加强团队建设。
1.员工仓储理论和实际操作的培训,引导员工遵守正确的规章制度和工作流程;
2.加强对员工的工作技能和知识的培训和教导。比如员工的工作方法、专业知识、电脑知识、安全意识等;
3.在团队团结互助、员工激励、改善和考核员工方面制定一个可行性方案。提高员工的向心力,员工素质,鼓励先进、推动后进员工努力赶上。
4.加强与员工的沟通和了解。定期对员工进行一对一的聊天,了解员工的想法,包括对工作和上级管理的意见和建议,以及员工对自身发展的想法
六、检查监督、处理和反馈改善是管理工作中很重要的部分。
员工的知识面、工作经验和执行意识都有限,在执行任务中会有偏差或执行不到位的情况,员工需要相适的培训和教导,在执行工作过程中保持检查监督,遇到困难就要提供协助,及时反馈总结工作经验,不断纠正和促进员工完成工作任务
七、加强对执行工作任务的前瞻性和风险管理意识。
1.对安执行工作任务前对工作任务进行风险分析,困难预测,把困难想在前面;
2.执行工作任务前估好制订工作计划,首先对工作任务做一个宽度和长度(纵深)的调查研究:即5W1H(谁WHO去做?在哪里WHERE做?什么时候WHEN去做?做什么WHAT?为什么WHY去做?怎样做HOW?)评估可能出现的问题和困难,然后做相应的多种解决方案。
做到先评估,后计划,再执行,最后纠正和总结。
八、安排工作要科学合理合情。
根据员工自身特点和工作性质,合理安排工作任务。对员工在执行前和执行进行科学引导,提高工作效率。并且要求员工合理安排时间,一旦有异常,马上向上汇报。
九、每天坚持看的报表:
工作交接本、五金仓每周的盘点表、原辅料仓的主要物料库存量(MEG、PTA、热灌水料包材)、过磅表及各种工作异常报告等
十、自我发展和共同发展。
要有自我提升的上进心,不断去接受新挑战,新任务,努力去尝试做的更好;在要求自身进步的同时,也积极组织员工自我提高活动,达到共同发展进步的效果。
小结:
入职2个月以来,在公司领导的关心和支持下,在泛亚学习到很多工作知识和技能,无论是专业知识和管理水平,都有着较大的提高,但也还存在很大的改善空间。希望对未来充满信心的基础上,继续发扬自身优点的同时,逐步改善自身的不足,努力提高综合素质,和员工一起向前发展,与公司一起共同进步,共同发展!
仓储个人述职报告(篇3)
20xx是全面贯彻落实十六大会议精神的第一年,也是三河库充实领导力量、完善运行机制、提高管理质量、积极开拓创新,努力开创各项工作新局面的重要一年。一年来,我带领全库干部职工,以十六大精神及总公司、分公司年初工作会议要求为指针,全面提高规范化管理水平,提高职工素质,深化企业用人、分配机制改革,搞好责利挂钩、费用挂钩,努力提高中央储备粮运营效率,确保中央储备粮保质保量,国有资产保值、增值,圆满完成了年初确定的各项工作目标。现将一年的工作总结如下:
一、在重点工作上完成了六项任务
一是深入开展了“献身中储粮,热爱三河库”大讨论活动。为了使员工队伍不断增强危机感和竞争意识,克服“懒、散、浮”的思想和作风,我库党委按照总公司关于进一步开展“做合格中储粮人”宣教活动的指示精神,不失时机地在全库开展了“献身中储粮,热爱三河库”思想作风大讨论活动。活动的重点是抓好“四个提高”,开展“三项整顿”,即:提高工作标准、工作效率、管理水平和业务素质,整顿工作态度、工作作风和工作纪律。活动中我库结合《中央储备粮管理条例》的学习、贯彻以及库庆座谈等形式让职工看到企业的发展,看到自身利益变化,更看到自身为企业付出的比例,从而使职工明确职责、看到不足,增强了作为中储粮人的责任感和使命感,干部职工的精神风貌和综合素质有了明显提高。
二是经受了“非典”疫情的严峻考验,取得了防治非典和业务工作的双胜利。今年4月以来,一场突如其来的“非典”疫情,给人们的工作、生活带来了严重干扰。尤其是三河库,位于北京和河北交界处,流动人口多,业务往来频繁,粮油轮换任务重,面临着非典疫情的严峻考验。库党委在上级公司的坚强领导下,坚持“一手抓非典防治,一手抓业务工作”,带领全体干部职工振奋精神,坚定信心,迎难而上,各项措施扎实到位,取得了防治非典和储备粮管理、轮换工作的双胜利。在防治非典的过程中,全库150名干部职工无一发病,13万吨粮油出入库轮换任务按期完成,各项工作高效有序进行,保证了中央储备粮的存储安全,确保了国家急需时调得动、用得上。
三是加大了政务信息工作力度。为了更好地总结工作成果,对外宣传企业,树立企业的形象,过去一年,我库加大了政务信息工作力度,先后起草撰写了四五普法、基层党组织建设、思想政治工作、库务公开以及抗击非典等典型经验材料多篇,多次在《中国粮食经济》、《人民日报信息周刊》、《当代河北》、《廊坊日报》等报刊上发表。03年1—11月份共起草23篇简报,其中16篇被总公司、分公司转发,上稿量在北京分公司名列前茅,10月份,北京分公司综合管理工作会议在三河召开,会上三河库政务信息工作得到了与会领导的充分肯定,确实发挥了企业喉舌和窗口作用。
四是强化了全库网络安全建设。20xx年,上级公司及国家有关部门多次发文、反复强调计算机网络安全责任问题。对此三河库给予高度重视,并在工作中建立了网络安全责任制,采取xx“统一管理、逐级负责”的原则,实行库主任—科长—微机专管员逐级负责制,与各科签定了网络安全责任书,增强了各科的网络安全意识。同时,完善技术手段、配套了检查监督措施,严格做到了“专人、专机、专线”管理,确保了网络万无一失,一些经验做法得到了总公司计算机处的肯定,同时为企业信息化管理工作的顺利开展奠定了基础。
五是积极开展了员工培训工作。企业的发展人才是关键。为提高员工队伍的综合素质,过去一年,我库明确重点,积极有效地开展了职工培训工作。首先,我们狠抓了学历教育,与郑州工程学院合作,开设了仓储专业大专班,有50名职工积极报名学习,并于03年11月份参加全国成人高考,90%的学员通过了考试。预计到20xx年,我库员工大专以上学历将达到50%,提前达到北京分公司对员工学历的要求。在专业知识培训方面,过去一年,我们先后12次组织员工参加上级公司及地方部门的.各类业务培训,包括仓储、会计、统计、检化员、档案员、信息员、网管员以及水质员、锅炉工的培训等,共有90人获得了结业证书或资格证书,职工业务素质有了很大提高。同时,为了树立我库作为窗口库的企业形象,我们针对对外接待任务大的特点,由中华女子学院聘请讲师有目的地进行礼仪培训,在全库选拔培训了20名礼仪员,并统一配备了礼仪服,先后参加了北京分公司库务公开和综合管理工作会议以及中央党校省部级干部参观座谈、国务院法制办领导调研以及加拿大仓储技术人员研讨等大型接待服务工作,以文明、热情、得体、训练有素的风格赢得了上级领导的充分肯定,展示了三河库的风貌。
六是完善了全库生产、生活设施建设。为了适应大储备、新形势的需求,20xx年,我库进一步完善了生产、生活设施建设,改善了生产生活条件。建设中,我库认真做到事前请示、科学预算、严格控制和项目公开,先后完成了麻袋库、机械库工程,进行了宿办楼的简易装修及外墙粉刷、库区绿化、油罐除锈、地下管道改造、轻钢仓密闭保温改造、汽车衡改造等,此外,新办公楼的设计、预算、施工手续申报、招投标等前期准备工作已完成,预计明年初即可破土动工。
二、在用人和分配机制上实现了三个突破
建立科学、高效的企业运行机制,是一个企业充满生机和活力的关键。20xx年,对此项工作我们做了大量有益的探索,加大加快了运行机制改革的步伐。
1、进行了机构改革,实现了逐级聘任制。按照上级公司的要求,本着精简高效的原则,我们对机构和科室职能进行新的完善和调整,并对科级干部及班组长实行了逐级聘任,主任聘科长、科长聘副科长、副科长聘组长,并进行就职演说,提出具体目标和措施。同时职工实行了“上岗证”制度,开展岗前培训、考核、持证上岗,对考试不合格的,相应降低工资待遇,从而增强了职工的危机感和竞争意识。
2、进行了企业工资改革,打破了分配平均主义。根据上级公司关于核定我库工资总额的文件精神和有关要求,本着“效率优先、兼顾公平”的总体原则,并结合我库实际,经过充分酝酿研究,对工资分配制度进行了改革,实行岗位工资为核心的企业工资,“以岗定薪、岗变薪变”,职工的收入水平与本人所在岗位的技术水平,岗位责任、劳动强度、劳动贡献挂钩,真正打破了分配平均主义,发挥了工资应有的激励作用。
3、完善考核制度,初步实现了奖惩挂钩。为奖勤罚懒,真正体现干多干少不一样,干好干坏不一样的按劳分配原则,我库进一步完善了有关考评奖惩制度,相继出台了《休假管理制度》、《公共卫生考核管理规定》、《员工公共纪律管理细则》、《仓储单仓管理考评办法》等,加大了考核力度,初步实现了奖惩挂钩。在奖金分配中,变过去奖金集中一次发放为按月发放,把月度奖金与各科的出勤、卫生、纪律考核挂钩。以库职代会考评小组为主,各科有关人员参加,按有关考评办法,每月定期检查,随时抽查,根据月末评定结果核发每人奖金。并以宣传栏形式将结果予以公示,做到公开、公正、公平。
三、在仓储管理上强化了三项内容
1、加大了科学保粮的力度。我库在科学保粮措施上,除普及应用了以机械通风、电子测温、谷物冷却、环流熏蒸等四项储粮技术之外,充分利用自然低温条件,抓住有利时机对粮堆进行机械通风,将粮温平均降至-3℃左右,在粮堆内部形成一个庞大的“冷心”,既降低了粮温,抑制了虫害活动,又减缓了粮食的陈化速度,同时也避免了药物熏蒸,有效地减少了药物在粮食中的残留。通风后,我们还及时采用了透气性低的尼龙复合塑料膜对粮面进行了密封,并覆盖粮堆专用GR型保温隔热膜,有效地保持了低温、低氧的安全储粮环境,收到了理想的效果。此外,我们从实际出发,结合高大平房仓的特点,在绿色环保储粮技术上进行了积极的探索和大胆的尝试,使用了以矿物质“硅藻土”为主要成分的天然保粮剂“普粮泰”。硅藻土是惰性粉的一种,其杀虫机理是:吸附昆虫体表的类脂,使其表皮失去保持体内水分的功能,失水死亡;同时硅藻土颗粒在粮堆内与昆虫表皮磨擦而损坏表皮也能导致其失水死亡。实验表明,硅藻土是一种很好的储粮害虫防虫、杀虫剂,它不含对人类健康有害的化学残留,对人体健康没有任何影响。今年我库轮换的玉米色泽、气味、水分、容重等各项指标良好,受到了市场的青睐,客户竞相购买,使我们真正尝到了从管理中获得经济效益的甜头。
2、提升了粮油安全储藏检化验水平。我库检化中心自1998年通过了河北省质量技术监督局的计量认证后,库里仍然不断加大科技和财力的投入,整体实力逐年壮大,今年又顺利通过了国家认证认可监督管理委员会的计量认证和审查认可,取得了中华人民共和国计量认证合格证书。检化中心现已拥有职能操作室10个,检测工作使用面积达360平方米,检验仪器109台,固定资产超过80万元。所有检验人员都持有质量检验员资格证书。获准授权的检验项目包括:常规物理指标、储粮品质生化指标、卫生指标、粮食微生物指标以及加工品质等五大系列42项指标的检验。检验结果及检测数据可用于贸易出证、产品质量评价、成果鉴定,并可作为公证数据,具有法律效力。在向社会提供公证数据时,其所出具的检测报告上允许使用计量认证CMA标志。这标志着我库在粮油检验工作上向更深层次、更广泛领域迈进了一大步,它所出据的检测结果享有社会的认可性,具有法律效力,并将在今后的中央储备粮的管理和轮换工作中更好地发挥应有的作用。
3、加强了代储库的监管工作。近年来,按照上级公司关于扩大储备粮直管比例,完善储备粮垂直管理体系的指示精神,我库积极、稳妥地开展直属库租仓储粮工作,以改革创新的精神,不断探索储备粮管理的`新方式,实现了储备粮管理“两个确保”的总体目标,取得了显著成效。
几年来,在上级公司组织的例次联查中,我库外租库存粮的各项质量控制指标与库内存粮的质量情况一致,保证了数量真实、质量良好、储存安全、管理规范,同时,也为下一步加大“一般代储库”的直管力度探索、积累了新的经验。
四、在轮换购销上抓好六个环节
能否顺利完成轮换任务,直接关系到企业自身的生存与发展。过去一年,我库按照林军总经理提出的“以管理为中心,以轮换为重点”的指导思想以及北京分公司有关会议精神,积极探索,大胆实践,克服了诸多困难,圆满完成了全年6.8万吨小麦、3.5万吨玉米的轮换任务,实现轮换利润202万元。在实际业务中,我库在购和销上做足文章,重点抓了六个环节。
一是集信息。广泛应用网络、电子技术拓宽了信息渠道。网络电子等高科技手段为信息的快速传播提供了广阔的空间。我库在轮换购销业务中,为了能够及时掌握有用的商业信息,设置了专用电脑和专职信息管理员,还加入了中华粮网、食品网、贸易网等,建立了自己的网页,稳固了信息交流的渠道,通过上网发布购销信息,寻找合作伙伴,有效地拓宽了沟通渠道。尤其在抗击非典期间,我们利用上网搜集到的信息与客户联系,既避免了业务员频繁接触造成染病的危险,又保证了轮换业务的顺利开展。河南温县一客户从网上看到我库发布的求购信息后,通过自行了解和其他客户介绍,主动找上门来,用电话洽谈,传真签定合同,并主动先发货。我库收货后及时汇款,整个过程中贸易双方从未谋面,但相互信任通过电波架起了友谊的桥梁。
二是搞座谈。为更好地完成上级交给的轮换任务,三河库不等不靠,积极主动地探索新形势下搞好储备粮轮换工作的新路子。定期邀请周边省、市、县的大型贸易集团、购销企业、用粮大户以及代储库、监管库的负责人到库里,组织召开专题“轮换座谈会”,一起分析市场变化趋势、共同预测市场价格走势,针对不同形势研究措施、总结经验。北京分公司刘新江总经理也曾多次就储备粮轮换工作到三河库参加专题座谈会,要求三河库在轮换工作上要多出经验、出办法、出成绩。
三是抓源头。粮食的源头就是农业生产。及时准确掌握农业生产和种植结构等相关的资料,也就是把握了轮换收购的主动权,能够有的放矢地安排收购计划。因此,我们在每年的夏收和秋播之前都要派人深入到各粮食主产区,详细了解当地的农业生产情况,如种植面积有多少、年景怎么样、小麦玉米的品质如何等等,做到底数清楚。
四是定意向。三河库35万吨的储备量,根据上级公司文件精神,每年安排1/3的轮换任务,就要安排收购10万吨。如不提前采取行动,计划一旦下达,企业将束手无措,一筹莫展。今年轮换任务能够顺利完成,就是得意于我们事前根据掌握的大量源头信息,提前走访了诸如河南安阳、鹤壁、许昌等粮食主产区的国营粮食收储企业,依据当地年景、质量、价格,与他们签定了收购的意向,保证了充足的粮源。
五是勤沟通。随时掌握产销各区的有关信息是保证轮换工作顺利完成的基础。我们在多年的轮换业务中,把每一位与我们合作过的业务伙伴确定为信息员,长期保持信息交流。对我库的业务员实行分片划区负责制,随时收集各个地区反馈来的信息,并进行整理分析。有的时候业务员还要亲自巡回走访,以及时准确了解收购中不同品质、不同等级的粮食收购价格变化,为正确决策提供依据。
六是联效益。轮换工作不仅关系到企业的命运,也涉及到职工的切身利益。因此,我库在轮换机制建立、完善中,大力提倡全员参与,群策群力,激励广大干部职工人人参与轮换,当好企业的信息员。并制定出科学合理的奖惩机制,将总体轮换任务层层分解落实到业务科长及营销人员,实行包干制,并将轮换目标的实现与个人利益挂钩。对在轮换工作中取得较好效益的营销人员给予适当的奖励,设立特殊贡献奖,以鼓励轮换营销人员开拓市场、分析市场的主动性和积极性,真正实现按劳取酬、工效挂钩。
五、在精神文明建设上突出三个重点
1、企业文化建设。企业文化不仅是一项简单的文化娱乐活动,更代表着企业精神,对企业各项工作的开展良好的润滑剂和催化剂作用。过去一年,我库充分发挥党支部、工会、共青团和职代会的作用,开展了丰富多彩的活动。每周五下午确定为全库文娱活动日,职工可以借阅图书,可以唱歌、跳舞、打球,为此,文艺方面专门成立了鼓乐队、合唱队和舞蹈队;体育方面组建了篮球队、羽毛球队和乒乓球队,并分别配备了器材和服装,经常开展各类比赛、联欢活动。先后结合十六大精神的学习,精心组织了以“我为企业增辉添彩,做合格中储粮人”为主题的征文比赛;庆国庆组织了拔河比赛、跳绳比赛、扑克和羽毛球比赛;库庆日,举办了别开生面的座谈和联欢,所有节目都是职工自编、自导、自演,做到了科科有节目、人人有项目,群众参与率达到90%以上。企业文化建设真正起到了打造企业形象,活跃职工生活,提升员工素质的特殊作用。
2、企业民主建设。为了进一步推动企业的民主政治建设,在库党委的领导下,制定了全库《政务公开实施方案》,完善了库务公开组织机构,明确了库务公开的内容和程序。同时,充分发挥职代会的作用,动员广大职工积极参与企业的经营管理活动。先后我们召开全库职工大会和规章制度考评专门小组、职工生活福利专门小组、文化生活专门小组会议,审议、修改、通过了通讯费、交通费、书报费、医疗费、以及企业工资改革方案、卫生考评、住房公积金等多项关系职工切身利益的规章制度和方案,提出了改进工作餐制度,完善职工膳食结构及成立各文艺队等多项合理化建议,均被库领导采纳,由此培养了职工参政议政的主人翁意识,密切了党群、干群关系,同时也促进了全库各项工作的开展。
3、党组织建设。为使党员干部时刻牢记自己的职责和使命,为增强党组织的凝聚力和战斗力,在库党委的统一部署下,过去一年,我们在不同时期组织党员适时开展了各种形式的活动。如建党82周年新老党员进行了重温入党誓词宣誓仪式,组织了党史知识竞赛;结合总公司“做合格中储粮人”宣教活动在全库广泛开展了“献身中储粮,热爱三河库”大讨论活动;结合年终总结和基层党组织建设,深入开展了党员民主评议活动和“一个党员一颗星,一个支部一面旗”星旗联创活动。这些活动,无形中教育和激励着每个党员,在工作中严于律己、率先垂范、发挥先锋模范作用。近年来,我库党员已发展到68名,壮大了队伍。并连续五年被三河市委评为先进基层党组织,同时被三河市委上报为出席廊坊市委组织部“红旗党支部”先进基层党组织。
新年伊始,为使我库各项工作在新的一年里取得新的进展,开创新的局面,我们将在上级公司的领导下,按照林军总经理提出的“把中储粮企业建设成为具有国际竞争力的行业排头兵”的指导思想,继续发扬与时俱进、开拓创新的精神,进一步深化企业内部改革,严格落实考核奖惩制度,深挖增收节支潜力,提高综合管理水平,最终实现企业队伍一流,管理一流,效益一流的奋斗目标。
仓储个人述职报告(篇4)
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┃品名│规格│单价│数量│交货日期│储存仓库│附注┃
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(二)储存时间:
(三)甲方负责物资的质量检验,乙方负责物资的外观、数量检验。
(四)入库后发生物资损坏、缺少由乙方负责。
(五)乙方负责运输时,运输中发生物资损坏、缺少由乙方负责。
(六)物资的验收、发货,乙方凭甲方的入库单、出库单办理。
法定代表人: (签章) 法定代表人: (签章)
仓储个人述职报告(篇5)
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原发布者:欣雅网络科技
科级干部个人述职报告在今年的工作实践中,我认真履行年初做出的各项廉政承诺,做到认真落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定,自觉遵守四大纪律、八项要求。如下是给大家整理的科级干部个人述职报告,希望对大家有所作用。科级干部个人述职报告篇【一】20xx年,在局党组的正确领导下,本人紧紧围绕局xx工作目标任务,努力提高自身修养和综合素质,认真履行岗位职责,严格执行各项纪律制度,较好地完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下:一、加强学习、提高素质认真践行三个代表重要思想,从思想上、作风上加强自身建设。注重钻研学习理论知识,切实通过学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想来提高自身素质。深入领会十七大精神,潜心研读党的方针政策,积极参加先进性教育活动,牢固树立正确的理想信念,切实增强政治敏锐性、鉴别力和驾驭工作的能力。强化宗旨观念、群众观念和实事求是的工作作风,深入基层、深入群众、深入乡村,搞好调查研究,切实做到谋发展、办实事、求实效。二、立足本职、创先争优作为一名党员干部,必须始终坚持一项原则,做事必须高字当头,干就干好,对待工作必须精益求精、勇争一流,做到高境界、高标准、高效率、高效益。在信息科、综合室工作期间,编发简报172期、政务信息195期,撰写信息稿件110篇,被省市政府采用78篇,在全市各县区每月信息考核评比中,我县始终名列前茅。同时,注重在学中干、干中学,切实增强组织协调、判仓储个人述职报告(篇6)
仓储物业专员述职报告总结
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是仓储物业专员,今天我非常荣幸地能够向大家述职汇报我的工作情况和成绩。经过一年的努力工作,我深感自己职责的重大和使命的崇高,同时也意识到了自己在这个岗位上的不足之处。以下是我对过去一年工作的总结和展望。
一、岗位职责
作为仓储物业专员,我的主要职责是负责仓库的日常管理和相关工作的协调。具体职责如下:
1. 负责库存的管理和监控,包括进货、出货和库存调整等工作。
2. 跟踪订单的进展情况,确保按时交付货物,并及时解决可能出现的问题。
3. 维护和更新相关档案和记录,包括库存报告、货物流转记录等。
4. 建立和维护仓库设备的保养计划,确保设备的正常运转。
5. 配合上级领导完成其他相关工作。
二、工作亮点
在过去的一年里,我努力工作,取得了以下几个亮点:
1. 管理优化:我对仓储流程进行了全面的调研和分析,通过优化调整,提升了仓库的效率和质量。
2. 简化操作:我参与了仓库管理系统的升级和优化工作,成功简化了操作流程,提高了员工的工作效率。
3. 安全管理:我注重仓库的安全管理,提升了员工的安全意识,并组织了消防和安全培训,有效降低了各类安全事故的发生率。
4. 问题解决:我积极主动地解决了一些仓库管理中的问题,例如货物损坏、配货错误等,减少了经济损失和客户投诉。
五、不足和展望
在工作中,我也存在一些不足之处和需要改进的地方:
1. 学习能力:由于工作忙碌,我没有足够的时间进行学习和提升自己的专业知识和技能,对新技术和流程的了解不够,需要进一步提高。
2. 沟通能力:在项目推进和团队合作中,我发现自己的沟通能力还有待提高,需要加强与同事们的协作和沟通,提高团队的凝聚力和配合度。
3. 行业认知:由于工作的局限性,我对仓储行业的整体了解不够,需要加强对市场和行业动态的关注,增加自己的行业认知和洞察力。
未来,我会通过学习和培训来弥补不足,提升自己的能力。同时,我也会积极参与团队合作,与同事们互相学习,共同努力提高工作质量和效率。
综上所述,过去一年的工作中,我在仓储物业专员的岗位上履行了自己的职责,努力工作,并取得了一定的成绩。但同时也意识到了自己在工作中存在的不足和需要改进的地方。我相信,在公司领导和同事们的支持和帮助下,我一定会不断进步,为公司创造更大的价值。
谢谢大家!
仓储个人述职报告(篇7)
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是煤矿仓储科长xx,在过去的一年里,我有幸担任着这个职位,从事着仓储方面的工作。今天,我非常荣幸向大家汇报一下我的工作情况。
一、工作目标与任务完成情况
过去的一年是我就任仓储科长的第一年,更为紧迫的则是煤矿转型升级的压力和需求。在这样的背景下,我和我的团队明确了的工作目标,即提高煤矿仓储管理的效率和质量,确保供应链的高效运作。
为了实现这一目标,制定了一系列的工作任务。加强了仓库的日常管理,建立了更加完善的物资存储和管理制度,确保了物资的准确清点和储存。同时,优化了入库和出库的工作流程,提高了货物的周转速度。另外,采购了一批先进的仓储设备和信息管理系统,提高了仓库的自动化程度和数据管理能力。这些举措不仅提高了仓储管理的效率,也增强了的应急处理能力。
通过的不懈努力,我所在的团队在完成工作目标和任务方面取得了显著的成绩。仓库的损耗率降低了百分之十,货物周转速度提高了百分之二十,仓库管理的误差率也得到了有效控制。与其他部门的协作也更加紧密,成功完成了各项任务,并得到了领导的肯定。
二、工作中的亮点与创新
在完成工作目标和任务的过程中,不断探索和创新,提出了一系列的举措,并取得了一些亮点和成果。
实施了物资的分类存储,根据物资的性质和需求分别进行了摆放和整理,提高了物资的检索效率和总体管理效果。采用了信息化系统对仓库进行管理,实现了对物资进出库、盘点、配送等环节的自动化控制,并且利用数据分析,优化了仓库布局和货物存储方式,减少了仓库的面积占用。同时,还开展了员工培训和技能提升课程,培养了一支高素质的工作队伍,为仓储管理提供了坚实的保障。
三、存在的问题与改进措施
虽然过去一年取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。仓储设备的老化和信息化系统的运行不稳定,给仓库的工作带来了一些困扰。采购和供应链管理方面的问题仍然存在,导致了物资不平衡和延迟配送的情况。员工的工作积极性和团队合作意识有待进一步提高。
为了解决这些问题,将制定以下改进措施:一是加大仓储设备的更新力度,及时维修和更换老化设备;二是加强与供应商的协调和合作,完善采购计划和仓库配送流程;三是加强员工培训和激励机制,增强员工的积极性和团队合作意识。
四、今后的工作打算
未来一年,我将继续努力,进一步提高煤矿仓储管理的效率和质量。具体来说,我计划在以下几个方面进行工作:
一是加强仓储设备和信息化系统的进一步更新和优化,提高仓库自动化程度和数据管理能力。
二是加强与供应商和其他部门的密切合作,优化供应链管理,提高物资的配送效率和质量。
三是加大员工培训的力度,提高员工的从业素质和专业技能,培养一支高效的工作团队。
我将密切关注行业的最新发展动态和技术创新,引入新的管理理念和方法,不断提升自己的专业水平和业务能力,为煤矿的转型升级和可持续发展做出更大的贡献。
展望未来,我坚信在领导的正确指导和支持下,我所在的团队将在煤矿仓储管理的各个方面取得更加辉煌的成绩!
环保个人述职报告7篇
在当下这个社会中,报告的用途越来越大,其在写作上具有一定的窍门。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编整理的环保工作个人述职报告,希望对大家有所帮助。
环保个人述职报告 篇1
按照国务院第一次全国人口普查来源领导小组办公室的部署,市市的省,普查办公室污染源的统一领导下,市市,我们的城市已成立第一次全国污染普查领导小组,负责城市的污染调查。自20xx年9月的调查污染源成立一个领导小组,我们必须克服时间,艰巨的任务,如紧张的财政困难,人员培训,组织及时,来源的产业组织,生命之源集中式污染治理设施,农业源,农业机动车辆查验和核查污染源,正式调查开始于3月下旬,5月初开始数据录入,数据录入到5月底结束。前阶段的工作可以概括如下:
一、建立组织,团队建设
为了全面完成普查,根据国家环境保护部和精神的有关文件,全市成立于20xx年9月由常务委员会市委,副市长为团长在唐琳,副主任,政府主席团环境保护局,副小组长,农业部,农机局,公安局,国家发展和改革委员会及其他有关部门为成员单位的领导班子环境保护署部署专门设立的骨干工作办公室的污染源。具体的污染源在城市负责普查。根据省级和市级Pucha禁止如期实现的要求,工作人员,资金,办公场所,以及其他六个到位。市完成全面调查污染源,该市要求普查领导小组镇(区)设立为团长的秘书,负责普查领导小组污染源,污染我们的城市,以便普查工作的组织保证。濮城沙邦按照要求迅速调查污染源进行筹备工作。是的主要来源,工业组织中的城市,生命之源,农业源,重点污染控制设施,农业污染源的机动车辆清单。建立一个清单表。开展普查指导员,培训普查,全市281个普查的指导员,组成的调查小组,普查污染源的城市。
二、发展的工作计划和完善有关制度
要做好有针对性的普查,普查办公室市城市的工业源,生命之源,农业源,重点污染控制设施,农业污染源的机动车辆分布的初步分析和评估,认真学习国家,省,市相关文件的基础上的实际情况为杨,制定了“污染源在市市首次普查实施方案”,人口普查时,目标,范围,内容,步骤,普查的普查,并提出了具体的实施部署。与此同时,根据文件的更高的要求,建立质量控制系统,测试系统,以及档案管理和其他相关系统。
三、加强宣传活动,以创造一种气氛调查
为了完成一项全面的污染源在我们的城市第一次全国人口普查任务,根据该国的省份和城市Pucha呼吁禁止发展的市市,信息来源的程序。根据宣传计划,通过市电台和电视台,扬中快车,广播电台,和其他城镇的宣传工具,广泛来源的普查资料。到目前为止,共21.1万元投资促进预算中,广播和电视宣传86,扬中宣传快车21日公布,为公众利益做长期的宣传广告牌5。120悬挂宣传横幅,宣传图片3860,为了搞好调查来源,结合局全年我计划,以促进建立一个特别的普查扬中环境污染源200多份发给镇两大党和政府的领导和手中的社会各界人士。在城市,并提供形式,普查的信息来源与强大的气氛,成功地完成了调查污染源在我们的城市奠定了基础。
四、搞好培训,建立高素质的普查
20xx年9月成立了一个工作组,我们已派出人员参加国家,省级和市级来源的培训,组织乡镇环保助理站长和统计参加市市的培训来源。在20xx年1月有20-25天的城镇,我们的城市(区)在农业,工业,生命之源,污染,集中设施,培训普查员。在城市,参加不同层次的培训教员的人口普查,45岁,236普查,数据录入工作人员,以及10名成员组成的软件数据4。主要内容的培训是:污染调查程序,调查的范围主要污染物,技术调查路线,普查方法,各类普查表格和指标解释,报告方法。培训结束后组织了考试,考试通过率为参考率达100%。
五、组织严密的.测绘,以便打下良好的基础全面人口普查
根据污染源第一次普查的设施,要求该计划在该市早在20xx年12月进行的工业源,生命之源,农业源,重点污染控制设施的映射演习。在城市的工业库存2872源,生命之源,701,816个农业源,集中-2污染控制设施。普沙邦要按照省,直辖市,以确保没有再怎么做,千万不要泄漏,良好的原则,我们组织了城镇的城市(区)普查指导员,普查员第二次库存来源。由乡镇(区)普查指导员,认真普查第二次检查,第一次在清单的基础上的清单中物体的形式清单的物体重名,关闭,等等不符合目标范围的普查进行了核查。最后,以确定来源的城市工业20xx年,生命之源,558,830农业源,重点污染控制设施,在城市为2调查。检查的对象名单的形式存货物体不符合的范围,普查的工业源,生命之源,共979乡镇政府发出的证明。
六、建立目录调查表,以确定普查指导员,普查员进行普查来源形式在现场工作,以填补
为了确保质量和时间由他们完成的任务来完成普查,根据来源城市的普查计划的要求,根据区城镇属地原则每个普查和调查执行情况的调查指导员,明确责任,提高质量要求和标记的形式发给每个普查和调查掌握的教练。为了确保普查质量的形式填写,填写表格,以加强污染源的现场审计。市调查办公室的环境保护署部署精锐部队迫使其14同志被分为四个分区城镇在城市,以填补在现场辅导,以帮助该地区城镇的普查,普查调查表,以充满。董事会成员,我转移到城镇地区,每天填写表格的现场审计。一位负责人缺乏不到Louxiang形式的审计,一人负责产品和原材料的来源信息,一个因素负责污水处理的污水量估计,一人负责审核的形式逻辑性和真实性数据报告。数量有多少审计。正如我们填写省份和城市在该国生活在严格按照质量控制源普查的实施规则,以确保这项调查报告说,他们真正的信誉,普查数据表,其中规范。为了确保我们的城市不仅在4月30日完成普查表格填写工作的任务,而且还填补了各种形式的完成审计和质量检查。
七、组织,集中审评
办公室的普查在城市完成填报工作现场污染源,普沙邦组织的工作人员,审查质量的乡镇为单位开展的审计报告的形式,区城镇全部范围调查结果显示,准确的调查报告的形式,请填写真实的数据可靠的数据表的逻辑错误,等等。经过审查的重点是城市的工业企业有2所汇总表详细阅读表,10的生命之源的形式,由于一个错误造成的发放,及时纠正错误。一些调查报告说,他们的水,相当于实际数额煤不重新检查它们。审定城市以填补20xx年总的工业源,生命之源,558,830集中的来源,农业的面源污染控制设施2。和城市的名单,普查表格线是非常好的,没有渗漏,但不以确保调查填补率为100%。
八、做好及时筹备工作的数据录入,数据录入完成任务的时间
普查数据录入是一个重要环节,以确保质量的项目,在城市面前的数据录入工作要做在以下几个方面:
1、经营发展过程中,入院时的工作有条不紊地进行
进入集团从一开始,发展的工作进入进程的行动,包括准备阶段和实施第二阶段。在准备阶段的软件和做好项目建设的制度和装载的权威建立在正式入境前做好普查的形式接收登记,分发转让普查的形式,记录的内容,进入恢复登记,一些形式,如检查。在实施阶段,明确项目和康复所需的工作记录,比较的结果,修订和确认,入境和转让的复杂的转让记录的记录,等等。为了确保数据录入和恢复进程是没有记录的损失形式。
2、录取过程中,以填补空缺,以减少错误率审查
集团进入错误的信息按照法律审查,制作了不同类型的表像形式,入学要求的时间入学过程中,以填补空缺,以减少错误率审查,节省的时间来审查数据。
3、找到最好的计划,以确保数据安全
首先,输入数据录入小组,每天在同一天进行初步审查的工作比计划,错开项,审计,审查中遇到的问题及时修改。
第二,数据录入组做好每日摘要的统计工作,以确保普查的每个表进行和进入复杂。
第三,数据录入组采取双重双备份媒体的形式,保证维护数据安全性。
4、发现的各种问题及时沟通反馈
集团进入及时与上级沟通浦沙邦,业内人士进行测试的形式记录,在前一阶段解决遇到的问题,在规定的时间入场。同时,该集团进入及时向所遇到的问题与市普沙邦,及时升级软件补丁。为了在我们的城市的成功完成的质量,数据录入工作,我们的城市Pucha禁止借贷,市职教中心电脑班的25名学生根据普查数据录入的技术规格的预入门培训学生的工作进入工作责任制,数据录入过程中,三普沙邦审计经理及时的数据比对审计发现的问题纠正及时。经过几天的紧张数据录入在5至17日成功地完成数据录入工作。普查数据的报告打下良好的基础顺利。
九、下一阶段的工作计划。
作为第一次全国污染普查的时间,任务,然而,却没有提及的工作经验在城市普沙邦摸索,在摸索的工作,但迄今完成了第一清查污染源,调查,汇报的形式,审计,以及数据录入到该省报告的数据来源浦沙邦,等等。但是,与该国的省份和城市Pucha潘基文还要求有一定距离。我们将进一步做好下一阶段的普查源文件的收集,普查表格及改进报告的数据,分析汇总数据,等等。普沙邦省份和城市在该国,以满足验收。
环保个人述职报告 篇2
尊敬的各位领导、同志们:
根据《xxx县委管理干部年度考核办法(试行)》的有关规定,现将我20xx年思想、学习、工作、廉洁自律等方面的情况汇报如下,不妥之处,请批评指正。
一、思想方面
根据县委、县政府有关安排,我于今年20xx年3月到县环保局担任党组副书记、局长以来,认真贯彻执行县委、县政府的决定,服从县委、县政府的领导,接受县人大、政协的监督。一年来,始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻十八大及省十一次党代会精神,紧紧围绕县委、县政府的统一部署,以“改善环境质量、确保环境安全、服务科学发展”为统揽,以抢抓国家扩大内需项目为工作重心,进一步落实主要污染物减排责任,切实加强环境保护和生态环境建设,科学处理环境保护和经济发展的关系,团结带领全局干部职工,认真履行环境监管职能,服务我县经济社会发展,着力改善人居环境,为推动全县经济社会又好又快发展作出新的更大的贡献。
二、学习方面
一是认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的路线、方针、政策,以及党的十八大、省委十一次党代会、市委、县委相关会议精神和科学发展观重要理论,深刻领会其精神实质,通过学习,增强了自身的大局意识、责任意识、服务意识,加深了对党的各项方针政策的理解,使自己在思想上、行动上始终与县委保持一致。二是学习环保法律法规,提高执法及服务水平。作为一个“半路出家”的环保人,只有强化业务学习,才能不断提高自身的素质和能力,让思路得到扩展,观念得到更新,从而增强了工作的预见性和决策的科学性,克服工作的片面性和盲目性,提高处理工作的能力和执法水平。在自己认真学习的同时,建立了周五学习制度,带领全局干部职工一起学习,不断提高自身的业务素质和综合管理素质,把学到的知识和经验运用到实际工作中,为环保工作规范化、法制化奠定基础。
三、工作方面
工作中,我始终坚持依法行政、民主执政、廉洁从政,把环保局的工作定位在服务群众、服务全县经济社会发展的大局进行思考,认真贯彻执行县委、县政府的决议决定,认真处理环境保护和经济发展的关系,20xx年通过组织、指挥、协调,主要完成了以下工作任务。
(一)狠抓污染物减排,落实减排目标任务
紧紧围绕二氧化硫、化学需氧量、氨氮和氮氧化物四项指标,认真分解落实减排工作责任,突出抓好生活污水处理及发耳电厂脱硝项目建设,大力开展畜禽养殖废水整治,加强环境管理,严格项目审批,强化监督执法,预计今年可以完成二氧化硫排放量下降15.19%,化学需氧量削减2.32%,氨氮削减19.01%及发耳电厂脱硝改造的年度减排任务。
(二)整治工业污染,改善区域环境质量
紧紧围绕县委、县政府工业经济发展重点,在总结20xx百车河污染治理取得的工作经验基础上,今年将我县巴朗河流域纳入重点治理,针对各企业的项目性质做到一企一策,从项目下达开展环评通知开始,到污染物排放标准确认、环评文件审批、试生产批复及环境保护竣工验收的全过程中注重协调服务,加强项目事前、事中、事后的监督管理,督促各企业把环保措施落实到位,强化污染源治理,杜绝了污染事故的发生。
(三)抓好源头管理,严把建设项目审批
全面加强建设项目环评审批,用正确的评价结果支撑政府科学决策、指导企业发展和作为环境管理的依据。全年共办理建设项目环评172项,其中登记表xx8项,报告表25项,环评报告表审批9项,全年无越权、降级审批行为。采取排污总量控制与重点治理相结合、增量控制与存量削减相结合的办法,确保做到发展不增污,全年换发临时排污许可证34家。
(四)开展村庄整治,改善农村生态环境
按照新农村建设要求,以改善生态环境为重点,一是完成xx农村环境污染治理项目,共计对180户农户生活污水进行治理、建设人工湿地污水处理系统x个,投入资金xx万元,项目于今年9月通过验收并投入运行;二是开展xx农村环境污染治理项目,该项目于今年9月开工建设,共计对140户农户生活污水进行治理,投入资金xx万元,目前项目已建设完成,正在组织验收;三是加强玉舍水库水污染治理,开展玉舍水库木柯河入库口10亩缓冲湿地建设,投入资金xx万元,从源头上防治污染,保障市中心城区居民饮用水安全,目前该工程正在培养水生植物。四是继续争取上级支持,推动农村环境综合整治工作,经认真组织申报,获20xx年度中央农村环保专项资金xx万元,用于开展xx环境综合整治。
(五)强化环境监管,严打环境违法行为
以“整治违法排污企业保障群众健康”环保专项行动为载体,进一步加强重金属、危险固废、辐射安全管理及企业企业污染物排放监管,严厉打击非法企业,从重查处环境违法行为,严格排污费征收管理,促进企业环保设施规范运行,及时处理信访投诉,从重、从严打击偷排、漏排和闲置环保设施等环境违法行为,督促企业落实治理主体责任,从源头上控制污染。截止到11月底,共出动执法人员1100余人次,执法车辆400余车次,检查企业656余家次。对123家企业下达了限期整改,立案查处企业xx家,结案xx家,收缴罚款82万元;关闭“两高一小”落后产能企业3家;取缔非法企业9家。完成排污申报610家次,征收排污费2810万元。
(六)加强议题案及信访案件办理,妥善处理人民群众合理诉求
认真办理人大议案、政协提案和人民群众来信来电来访,着力解决群众关心的环保热点、难点问题,切实维护人民群众环境权益。截止到11月底,接到各类环境投诉案件共32起,办结30起。承担办理了县七届人大一次会议代表议案转建议1件,代表建议3件,政协七届一次会议委员提案1件,均办理完毕,获得人大代表和政协委员的高度肯定,群众合理诉求得到维护。
(七)强化环境监测,增强环境科学管理能力
认真开展常规环境质量监测和重点污染源监测工作。分别对纳雍百兴大河边水质断面;百车河流域、巴浪河流域4个水质断面;白马洞水库、xxx阿勒河流域、玉舍水库上游等6个水质断面开展监测。开展xxx污水处理厂进水、出水水质监测和在线设施的比对监测。截止11月底,共完成常规监测现场采样80余次,累计分析项目1500余项,累计提供监测数据20xx余个,为环境管理提供有效的'数据支撑。同时受理xxx锦源煤矿、xxx苦荞加工厂等22家企业的委托监测,共计收入监测费72.92万元。
(八)加强环保宣传,强化环保信息交流
以提高环保意识、引导社会舆论、弘扬环境文化、建设环境友好型社会为重点,按照科学发展观和建设美丽中国的要求,充分利用“6.5世界环境日”、“4.22地球日”及“科技三下乡”等活动,大力宣传环保文化、提供环保咨询、公布环保信息等,努力建立环保信息交流平台,提升公众环保事业的参与度、知情度及透明度。一是在“六五”世界环境日组织开展了县直中小学生世界环境日征文暨演讲比赛;二是在xx大街及xx小广场组织开展“六五”宣传活动,大力宣传环境保护法律法规及节能减排的重要性、紧迫性;三是积极向县委、县政府报送工作信息,共报送信息30条,在xxx快讯、xx、县政府信息公开平台等媒体发表信息40余条。四是积极开展绿色学校创建活动,进一步增强广大师生环保意识、宣传环保、力行环保,通过申报、评审,xxx第二小学荣获市级绿色学校称号。
四、廉洁自律方面
认真执行党风廉正建设责任制和“一岗两责”制度,认真学习贯彻落实中央、省、市、县纪委工作会议精神,认真贯彻执行国家环保部的“六项禁令”,扎实抓好党风廉政建设目标的落实。在审批、环评、排污收费等方面实行规范化作业,层层负责、严格把关,没有发生以权谋私和不依法办事的现象。在财经制度方面,严格执行“收支两条线”规定,没有违规现象。在工作中,我以身作则,带头认真学习党的各项规章制度,做到了廉洁奉公,忠于职守,主动接受群众的监督,从不不以权谋私,没有利用自己的职权为配偶、子女谋取非法利益,没有接受公款安排的旅游活动,没有利用公款大吃大喝和进行高消费娱乐活动,没有参与赌博,没有插手环境工程的招投标活动。
20xx年按照县环保局局长的职责要求,我认真履行了职责,取得了一定成绩,但离新的环保形势和人民群众的要求还有一定差距,在今后的工作中将努力缩短。一是强化学习,着力提高自身综合素质,增强科学发展的能力、驾驭复杂局面的能力;二是认真贯彻执行国家环保政策,努力提高依法行政水平,切实处理好环境保护与经济发展的关系;三是加大工作力度,认真执行环保规划,完成各项工作目标;四是严格执行党风廉政建设和廉洁从政若干规定,切实做到干净干事;五是充分发扬“团结协作、真抓实干,美化环境、造福子孙”的环保精神,为建设美丽中国作出新的更大的贡献。
环保个人述职报告 篇3
一、领导重视、保障有力
为确保顺利完成20xx年环保工作,落实环境保护目标责任书的各项具体任务,镇于年初成立了环境保护工作领导小组,与城镇1个居委会、17个村签订了《镇环境保护目标责任书》将责任层层落实到了每个居委会和村,紧紧围绕与政府签订的环保保护目标责任书开展工作,并结合镇实际,制定出切实可行的环保工作方案,充分履行村(居委会)投入到环境保护工作中,通过对城镇环境卫生的“监、管、控、查”使镇环境卫生有了好转,环境质量有了明显的提高。同时注重调动各种力量,走家串户宣传爱国卫生和环境保护知识,使环境卫生治理和保护工作得到了广大居民的认可和支持。
二、强化环保、提升知名度
每天均有车辆进行拖运垃圾,将人为对环境的破坏降到了最低点。为全面推进我镇农村改厕工作进程,切实加强农村改厕的领导,预防和减少各类传染病的爆发流行,根据县环保局和爱卫办的统一安排。在全镇范围内全面推行改水改厕工程。并制定出台了配套措施,完成了年初制定的改水改厕任务。
三、密切配合、加强管理
为改善我镇环境质量、环境卫生和烟尘污染状况,我镇积极配合有关部门加大对两个冶炼厂的监管力度。为强化对城镇区环境卫生的治理力度,充分调动各种力量,在全镇范围内推行了垃圾袋装化管理,使以往的卫生死角有了极大程度的改善,也方便了广大居民的.生活和出行。
四、强化宣传、改善环境
各村(居)以横幅、板报、电视、媒体等形式向广大居民进行环境保护知识和相关法律法规宣传,提高环境保护意识,今年共悬挂横幅10条,出板报8块,发放“门前五包”责任书3000份,告农户一封信3000份。
五、抓好农村环境综合整治项目
主要抓好农村饮用水源地保护项目、农村生活污水和垃圾处理项目、畜禽养殖污染治理项目、历史遗留的农村工矿污染治理项目。改善农村人居环境。
六、打非工作彻底
今年从3月份在全县范违内开展冶炼行业集中清理整治专项行动以来,4月份配合县执法大队切底铲除了摇床,组织环保工作人员开展晚上巡逻,一年来共打击非法冶炼行为20余起,有效防止了全镇非法冶炼户的反弹。
在今后的环保工作中,镇将进一步加大环境保工作的力度,为确保我镇经济发展和人民健康保驾护航。
环保个人述职报告 篇4
在局党组的正确领导下,在各科室同志们的配合帮助支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本,树立科学发展观,紧紧围绕市局的总体思路,认真学习本职业务知识,积极开展生态科技与农村环境保护工作,坚持认真履行职责,积极努力工作,圆满完成了上级组织交给的各项任务,取得了一定的成绩。现简要汇报如下:
一、踏实工作,坚持原则
通过不断地坚持学习,才能更好地胜任本职工作。政治上得坚定,来源于理论学习的深入。通过认真学习,不断提高思想政治觉悟和理论政策水平。自任职以来,自己深知,作为一名党员干部,工作在环保战线,责任重大,任务艰巨,必须脚踏实地干工作,牢牢把握法律法规和环保政策,坚持按原则办事,才能做好自己的本职工作。其担任生态科技与农村环境保护工作以来,自己业务不熟悉,只有加倍努力的学习政治业务,才能胜任本职工作;只有深入实践,深入基层,才能干好本职工作;只有埋头苦干,创新敢干,才能完成领导交给的任务。
二、努力工作,完成各项工作任务
一年来,科室只有自己一人,在领导和同事的支持帮助下,完成了各项工作任务。
一是土壤污染调查工作,被省环保厅评为“先进集体”。
二是完成20xx年的一个生态镇、19个生态村的命名验收。
三是组织申报20xx年宁武县6个村农村环境连片整治示范区和20xx年保德县、静乐县、代县、原平市、忻府区的农村环境连片整治示范申报项目。
四是督促指导原平市、代县、繁峙县、五台县完成生态恢复治理方案共80多家。
五是完成了工业废气和固废调查工作。
六是回复人大议案报告2个。
七是完成了20xx年——20xx年中央农村环境综合整治“以奖促治”项目环境成效评估报告8个。
八是完成了保德、河曲、岢岚、五寨、神池等6县国家重点生态功能区限域生态环境质量考核的`上报数据工作。
九是完成了参加省环保厅组织的环境污染治理设施工作人员资质培训139名。
十是完成了集中学习和个人学习的政治业务、廉政建设等教育活动。
三、廉洁奉公,诚实为人
一年来,我认真学习了温家宝总理在十一届全国人民代表大会第四次会议的工作报告,认真学习了袁纯清书记在全省领导干部大会上得讲话,认真学习了董洪运书记在全市环保工作暨创建山西省环境保护模范城市总结表彰会上的讲话,认真学习了局里两次召开的机关作风纪律整顿会议和廉政建设准则及警示教育片,认真学习了党章、“五不准”、“六项禁令”、预防职务犯罪条例等内容,充分认识到社会主义核心价值体系,深刻理解“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。强化文明道德风尚,提高思想道德素质。通过认真学习,思想上牢固树立了正确的人生观、价值观,工作上原则第一,政策法规第一,廉政准则第一,警示谨防第一。行动上依法办事,依德做事,以规行事,以廉谋事。做到了热情服务,耐心服务,优质服务,满意服务。坚决抵制吃、拿、卡、要,绝不以权谋私,刁难企业,绝不影响党和国家及环保人的荣誉和形象。
四、存在问题
(一)学习上,无论是政治还是业务科学文化,还有待于进一步加强,学习计划有待于进一步完善。
(二)工作方面,有时也有顾此失彼现象。
(三)在工作创新、深入实际,探索研究生态科技与农村环境保护工作上下功夫。
总之,在今后的工作中,要进一步按照《党章》和党风廉政建设,严格要求自己。在工作上,以身作则,创先争优,更加努力履行好自己的职责。争做一名名副其实的合格党员,为环保事业和生态科技与农村环境保护工作作出更大的应有贡献。
环保个人述职报告 篇5
20xx年,xx环保局在市委、政府的正确领导下,在人大、政协的监督下,在上级环保部门的直接指导下,严格按照国务院《关于落实科学发展观加强环境保护的决定》和“坚持科学发展观 构建和谐万源”的要求,以党的“十七大”精神为指针,以生态文明建设为重点,大力实施工业污染源治理,以饮用水源保护为主的环保惠民行动,城市环境综合整治,生态环境建设,环保工作取得了新的突破,收到了明显效果。
(一)强化减排责任,工作措施落实
今年我市按照省、达州市污染减排工作要求,认真落实污染减排指标,市政府与乡、镇签订了万源市“十一五”污染物总量削减目标责任书。我局对污染减排工作组织认真实施,并取得明显成效。一是今年初我市减排工作得到了市委、市政府的高度重视,成立了“万源市工业节能减排工作领导小组”,由市委副书记、市长任组长,市委副书记、市委常委、市纪委书记、两名副市长等任副组长,市级12个部门为成员,专门负责加强工业节能减排工作的领导。二是20xx年4月达州市人民政府与万源市人民政府签订了“十一五”污染物总量削减目标责任书。按照责任书的具体要求,我市编制了“十一五”污染物总量削减实施方案,及时将总量指标分别落实到各部门、各工业企业,细化目标、落实责任,把减排任务完成情况作为年度综合考核评价和企业负责人业绩考核的重要内容,已全面完成达州市下达我市农村居民燃煤削减SO258.24吨,工业企业削减SO26188.3吨、COD21吨。三是强化政府责任是完成污染减排目标的关键环节,加强领导和检查督办,确保认识到位、责任到位、措施到位、投入到位,全面完成污染减排各项任务。积极发挥各部门职能作用,实行“环保一票否决”制。四是加大环境执法和处罚力度,对未按规定建设和运行污染减排设施的企业和单位,公开通报,限期整改;对恶意排污的行为实行重罚,追究有关领导和直接责任人的责任。五是积极争取社会各方面的理解和支持,共同推进污染减排任务的完成。
(二)强化污染治理,确保目标完成
今年,纳入我市环保惠民行动的主要有集中式饮用水源一级保护区内排污口取缔、主要污染物削减、规模化畜禽养殖污染整治和城区噪声的整治等工作收到了一定的效果。目前,共取缔城乡集中式饮用水源一级保护区内排污口3个,《万源市饮用水源地环境保护规划》正在编制中,及时召开了主要污染物减排和20xx年全市环境保护工作会,10月份市委、政府分管领导带队向达州市人民政府作了减排工作专题汇报。市垃圾处理厂待防渗措施落实后即可投入试运行。群众反映的环保难点、热点问题得到了基本解决。
市委、市政府高度重视环境管理工作,年初,印发了《万源市城区大气环境综合整治实施方案》,对后河、白沙河、中河、大竹河等流域加强综合整治。与相关部门配合,加大了建筑工地扬尘、道路运输扬尘和噪声监管力度。对白沙水泥集团有限责任公司污染反弹,实施了停产限期治理。市城区环境空气质量达标率为86.2%。主要流域水环境质量明显改善,后河出境断面水质达到国家Ⅱ类水域标准,市城区集中式饮用水源地水质达标率为100%。域环境噪声为54.6分贝,比去年同期下降1.5分贝,交通干线达标率60%,比去年同期上升36个百分点。
今年,我市进一步加大了环保宣传教育力度,深入开展“环保世纪行”活动,认真实施“环保执法年”和“打击违法排污企业保障群众健康”专项行动,检查企业78家,对违法排污行为,停运环保治理设施的企业进行查处,共处罚款6.56万元。加大水污染治理,改善水环境质量,认真办理市长热线29件、“12369”环保投诉53件。协助白沙镇、沙滩镇解决了两起因污染造成的纠纷事件,要求企业支付了一定的赔偿金,杜绝了二起可能发生的群体的事件环保工作述职报告工作报告。全面启动了全国第一次污染源普查和全国土壤现状调查,加强全市生态环境保护,生态小区、环境优美乡镇(申报固军、石塘、石窝为省级优美场镇)、绿色学校等创建工作有序推进。积极开展环保基层建设年活动,强化环保能力建设,推动了各项工作顺利开展。目前,全市未发生一起重特大环境污染事件
(三)强化生态管理,生态立市落实
按照党的“十七大”建设生态文明的要求和市委、市政府提出的“生态环境立市”的发展战略,我市于20xx年3月成立了万源市生态市建设领导小组办公室。20xx年申报四川省级生态示范区,20xx年9月四川省人民政府予以批复;20xx年9月申报国家级生态示范区;20xx年3月申报花萼山国家级自然保护区,20xx年4月国务院予以批复,为此我局成立了生态股,专门负责全市生态环境建设的规划和管理;20xx年9月开始编制万源市生态市(县)建设规划,预计20xx年2月可全面完成编制任务。同时我局加强了花萼山国家级自然保护区的堪界和生物多样性的保护,保护区的监督管理和建设得到明显加强,全年无生态破坏事件发生。并积极开展各类生态小区(环境优美乡镇、农业生态园区、生态村等)创建工作。20xx年白羊乡泉鸡坝村顺利通过四川省级农业生态园区的验收,固军乡中河村、旧院镇红岩村、白沙镇猫儿坝村和花楼乡马鞍山村顺利通过达州市级生态村验收,为我局开展生态环境建设以来数量和质量之最。
环保个人述职报告 篇6
20xx年,xx环保局在市委、政府的正确领导下,在人大、政协的监督下,在上级环保部门的直接指导下,严格按照国务院《关于落实科学发展观加强环境保护的决定》和“坚持科学发展观 构建和谐万源”的要求,以党的“十七大”精神为指针,以生态文明建设为重点,大力实施工业污染源治理,以饮用水源保护为主的环保惠民行动,城市环境综合整治,生态环境建设,环保工作取得了新的突破,收到了明显效果。
(一)强化减排责任,工作措施落实
今年我市按照省、达州市污染减排工作要求,认真落实污染减排指标,市政府与乡、镇签订了万源市“十一五”污染物总量削减目标责任书。我局对污染减排工作组织认真实施,并取得明显成效。
一是今年初我市减排工作得到了市委、市政府的高度重视,成立了“万源市工业节能减排工作领导小组”,由市委副书记、市长任组长,市委副书记、市委常委、市纪委书记、两名副市长等任副组长,市级12个部门为成员,专门负责加强工业节能减排工作的领导。
二是20xx年4月达州市人民政府与万源市人民政府签订了“十一五”污染物总量削减目标责任书。按照责任书的具体要求,我市编制了“十一五”污染物总量削减实施方案,及时将总量指标分别落实到各部门、各工业企业,细化目标、落实责任,把减排任务完成情况作为年度综合考核评价和企业负责人业绩考核的重要内容,已全面完成达州市下达我市农村居民燃煤削减SO258.24吨,工业企业削减SO26188.3吨、COD21吨。
三是强化政府责任是完成污染减排目标的关键环节,加强领导和检查督办,确保认识到位、责任到位、措施到位、投入到位,全面完成污染减排各项任务。积极发挥各部门职能作用,实行“环保一票否决”制。
四是加大环境执法和处罚力度,对未按规定建设和运行污染减排设施的企业和单位,公开通报,限期整改;对恶意排污的行为实行重罚,追究有关领导和直接责任人的责任。
五是积极争取社会各方面的理解和支持,共同推进污染减排任务的完成。
(二)强化污染治理,确保目标完成
今年,纳入我市环保惠民行动的主要有集中式饮用水源一级保护区内排污口取缔、主要污染物削减、规模化畜禽养殖污染整治和城区噪声的整治等工作收到了一定的效果。目前,共取缔城乡集中式饮用水源一级保护区内排污口3个,《万源市饮用水源地环境保护规划》正在编制中,及时召开了主要污染物减排和20xx年全市环境保护工作会,10月份市委、政府分管领导带队向达州市人民政府作了减排工作专题汇报。市垃圾处理厂待防渗措施落实后即可投入试运行。群众反映的环保难点、热点问题得到了基本解决。
市委、市政府高度重视环境管理工作,年初,印发了《万源市城区大气环境综合整治实施方案》,对后河、白沙河、中河、大竹河等流域加强综合整治。与相关部门配合,加大了建筑工地扬尘、道路运输扬尘和噪声监管力度。对白沙水泥集团有限责任公司污染反弹,实施了停产限期治理。市城区环境空气质量达标率为86.2%。主要流域水环境质量明显改善,后河出境断面水质达到国家Ⅱ类水域标准,市城区集中式饮用水源地水质达标率为100%。域环境噪声为54.6分贝,比去年同期下降1.5分贝,交通干线达标率60%,比去年同期上升36个百分点。
今年,我市进一步加大了环保宣传教育力度,深入开展“环保世纪行”活动,认真实施“环保执法年”和“打击违法排污企业保障群众健康”专项行动,检查企业78家,对违法排污行为,停运环保治理设施的企业进行查处,共处罚款6.56万元。加大水污染治理,改善水环境质量,认真办理市长热线29件、“12369”环保投诉53件。协助白沙镇、沙滩镇解决了两起因污染造成的纠纷事件,要求企业支付了一定的'赔偿金,杜绝了二起可能发生的群体的事件环保。全面启动了全国第一次污染源普查和全国土壤现状调查,加强全市生态环境保护,生态小区、环境优美乡镇(申报固军、石塘、石窝为省级优美场镇)、绿色学校等创建工作有序推进。积极开展环保基层建设年活动,强化环保能力建设,推动了各项工作顺利开展。目前,全市未发生一起重特大环境污染事件
(三)强化生态管理,生态立市落实
按照党的“十七大”建设生态文明的要求和市委、市政府提出的“生态环境立市”的发展战略,我市于20xx年3月成立了万源市生态市建设领导小组办公室。20xx年申报四川省级生态示范区,20xx年9月四川省人民政府予以批复;20xx年9月申报国家级生态示范区;20xx年3月申报花萼山国家级自然保护区,20xx年4月国务院予以批复,为此我局成立了生态股,专门负责全市生态环境建设的规划和管理;20xx年9月开始编制万源市生态市(县)建设规划,预计20xx年2月可全面完成编制任务。同时我局加强了花萼山国家级自然保护区的堪界和生物多样性的保护,保护区的监督管理和建设得到明显加强,全年无生态破坏事件发生。并积极开展各类生态小区(环境优美乡镇、农业生态园区、生态村等)创建工作。20xx年白羊乡泉鸡坝村顺利通过四川省级农业生态园区的验收,固军乡中河村、旧院镇红岩村、白沙镇猫儿坝村和花楼乡马鞍山村顺利通过达州市级生态村验收,为我局开展生态环境建设以来数量和质量之最。
环保个人述职报告 篇7
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
按照会议安排,现将20xx年抓环保工作情况报告如下:
一、基本情况
位于荣县西北方,与接壤,距县城30公里,幅员66平方公里,现辖10个村、2个居民会,人口24524人。越溪河流经我镇,长约17公里,涉及6个村,小井沟水库大坝坐落于我镇红豆树村与青杆坪村之间。全镇共有企业4家,适度规模畜禽养殖户83户,场镇污水处理厂一座。
二、履责履职情况及成效
(一)强化落实带头示范。全力落实“党政同责、一岗双责”,截至目前召开党委会10次,召开环保工作专题会6次。积极发挥带头作用,带头开展“秸秆禁烧”、“河长制”、“集中排查”等活动,截至目前共开展加强环境保护隐患排查和治理活动200余次。坚持以问题为导向每周排查制度,今年以来共排查环保问题13项,制定了整改措施13条,一对一的目标、问题、任务、责任“四项”清单。
(二)强化落实严管班子责任。切实履行“党政同责、一岗双责”,按照《荣县环境保护工作职责分工方案》要求,成立了党政主要领导为组长,班子成员为副组长,各部门负责人为成员的环境保护工作领导小组,全面落实了镇班子工作职责分工。特别是迎接中省市县环保督查工作以来,我镇大力营造环境保护工作氛围,以会代训的方式向全镇党员干部群众宣传环境保护20余次,发放宣传资料5000余份,悬挂宣传标语50余副,还通过手机短信、微信、LED等渠道多方式的宣传了环境保护政策法规。
(三)强化问题排查,整改治理到位。针对今年以来排查出的13项环保问题,我镇整理归纳为7大项问题进行了整改。
一是工业企业,经排查我镇有三家企业环评手续不完善,自贡中润陶瓷有限公司、自贡晶冠陶瓷釉料有限公司有环评登记竣工后未申请环保局验收,荣县贡陶陶业有限公司未批先建,现已责令其停产,并要求其9月底前依法办理相关环评手续;
二是畜禽养殖,经排查我镇有14户适度经营畜禽养殖户存在问题,按照养殖场均达到“两分离、三配套、零排放”要求,在7月底完成整改8户,越溪河流域关停6户;
三是饮用水源保护,我镇制定了本辖区饮用水源镇、村两级巡查制度,安排专人不定时进行巡查,对天宫坝安置点污水设施加强监管,加强污水管网维护,并对化粪池污染物定期农业灌溉消纳,加强小井沟饮用水源保护;
四是河长制,经排查小井沟库区和下游河段飘浮物较多,有船只在小井沟库区非法营运和捕鱼作业。我镇明确了总河长、村级河长、组级河长,河长制办公室及相关单位、部门职责和奖惩措施,制定了定期巡查制度,到目前为止已对在库区从事非法营运和捕捞的船只进行了联合执法,劝止上岸船只5艘,认真开展河道漂浮物的`打捞,沿河两岸垃圾清理清运,安排资金18.5万元,调集12名基干民兵,对因小井沟水库放水,冲下来大量的竹木等漂浮物,集中在帅家桥、赵家桥进行了打捞,共打捞漂浮物约120吨,沿河两岸垃圾、竹叶、树枝约20吨;
五是城乡污水处理,我镇污水处理厂于20xx年竣工投入使用,但收集污水管道铺设不完善,污水收集率较低。礼佳社区地处偏远,修建时间较早,当时城镇规划不够完善,未对生活污水进行处理,我镇已组织人员对保华场镇及礼佳社区进行了实地勘察测算,并向县城镇生活污水处理设施项目建设和运行管理领导小组递交请示报告,积极争取项目资金对我镇污水处理设施进行整治。计划新增管网3320米,新增污水集中池7个,入户管道15900米。待上级批复后,我镇将立即组织实施新增管网、污水集中池、入户管道等项目;
六是农村生活垃圾治理,经排查我镇礼佳社区垃圾填埋场填埋不规范,现已责令礼佳社区及周边村民停止向礼佳垃圾填埋场倾倒垃圾,且镇政府已组织车辆将礼佳社区垃圾转运至县黄荆沟垃圾填埋场,并对垃圾场进行封场处理,目已前整改完成;
七是文化石非法开采,我镇青杆坪村文化石非法开采是老大难问题,在6月底镇政府以组织力量彻底制止了非法开采,并在7月中旬组织了大型机械进场进行复耕,由于开采面广预计将在8月底前全面完成。
三、存在问题及原因
(一)环保意识不高。一是乡镇对环境工作重视程度不高,“重经济、轻环保”的观念依然存在;二是企业经营者的环保意识和责任感不强,为了片面追求自身利益,对企业环评工作主动性不够;三是群众环境意识淡薄,特别是在农村,农民爱护环境并主动参与环保的积极性不够,乱倒生活垃圾现象严重,特别是对于农业面源污染群众根本没有该意识。
(二)基础设施条件落后,环保经费得不到保障。污水处理设施投入不够导致污水处理厂收集不完善,撤乡合镇后原乡建制社区还没有投入污水处理设施,农村生活垃圾收集设施及转运机制不完善,导致很多村民组内部的生活垃圾得不到及时清运。如聘请村民定期将生活垃圾运到主干道,那村级环保工作经费又得不到保障,给村集体经济带来压力。
(三)执法瓶颈制约。乡镇环保部门由于人、财、物的制约,执法一定程度上受到约促,行政处罚往往落不到实处,如我镇环保工作岗位无专业人员;另外,环境保护需要各级各部门、全社会共同努力的工作,然而,在对违法企业的整顿、非法企业的打击过程中,由于部门联动、部门配合不够,致使执法行动收不到应有的效果。
四、下步思路及打算
(一)强化领导,落实责任。继续切实履行“一岗双责、党政同责”,不断建立健全河长制、秸秆禁烧机制、畜禽养殖农业面源污染治理机制及集中式饮用水源保护机制等,切实做到环境保护工作领导有力,机制建权,工作落实。
(二)加大宣传教育力度。一是加大环境保护知识在九年义务教育中的比重,从娃娃抓起;二是利用“4.22”世界地球日,“6.5”世界环境日等重大纪念日,开展形式多样的宣传活动,并充分发挥和利用新闻媒体、微信公众平台等手段加强宣传和舆论监督作用,扩大宣传面,力争做到宣教形式多样、社会各阶层易于接受,为环保工作奠定广泛、扎实的群众基础。
(三)提高环保准入门槛。一是严格执行环境影响评价制度,切实落实建设项目环保第一审批权,从源头上防止新污染源的产生。二是严格落实“三同时”制度(即新、改、扩建项目的防治环境污染设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用)。三是认真开展建设项目专项检查。对未批先建、不经审批擅自开工、没有批准就投产、未履行“三同时”规定的项目依法严肃查处。
保洁的述职报告(汇总十篇)
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保洁的述职报告(篇1)
大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。这天,公司召开XX年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在XX年一年的工作状况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
XX年是不平凡的一年,第xx届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自我的职责重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自XX年xx月至XX年xx月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自我的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。XX年xx月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,职责随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生状况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
述职人:XX
XX年XX月XX日
保洁的述职报告(篇2)
尊敬的团队领导和各位同事:
大家好!我是车队的保洁员,今天非常荣幸能够向大家述职。在过去的一年里,我在车队保洁岗位上付出了努力,积极履行职责,始终以一颗敬业精神为车队的整洁和卫生做出贡献。在此,我将和大家一起回顾过去一年的工作,并对未来提出新的目标和计划。
一、过去一年的工作总结
在过去一年里,我主要负责车队车辆的清洁和整理工作,我的工作内容主要包括以下几个方面:
1. 车辆清洁:我按照规定的时间表,对车辆进行定期的清洁工作,包括车身的洗刷、轮胎的清洁和保养、内饰的清扫等。同时,我也根据车辆的不同情况,进行有针对性的清洁,确保车辆始终保持良好的卫生状况。
2. 车内环境整理:在车辆停靠期间,我会对车内环境进行整理,包括清理座椅、拭洗玻璃等,使乘客在乘坐车辆时能够拥有舒适、整洁的环境。
3. 垃圾处理:我每天都会对车辆内的垃圾进行清理,将垃圾分类处理,并定期清运垃圾,确保车辆内没有异味和不卫生的情况。
4. 技术保养:我会定期检查车辆的保洁设备和工具,保证其良好的功能和状态。同时,我也会对自己的保洁技术进行学习和提高,以更好地适应车辆保洁工作的需要。
通过我的努力和不断地提升,车队的整体卫生状况得到了很大的改善。我们的车辆在客户群体中得到了高度认可和好评,乘客对我们的卫生环境表示满意。同时,我也与车队其他成员保持了良好的合作关系,大家互相帮助,共同推动车队工作的顺利进行。
二、未来工作目标和计划
尽管在过去一年里取得了一定的成绩,但我也意识到自己还有很大的提升空间。为了更好地完成保洁工作,我制定了以下几个未来工作目标和计划:
1. 提高保洁技能:我计划参加相关的培训课程和学习,提高自己的保洁技能和知识水平。通过不断地学习,我将更加熟练地掌握各种保洁工具和设备的使用,提高工作效率和质量。
2. 加强团队合作:我将继续与车队的其他成员保持良好的合作关系,互相学习和支持。同时,我也将积极参与团队的工作,帮助解决工作中的问题,为车队的整体运营提供更好的支持。
3. 完善工作流程:我计划与相关部门和同事共同探讨和改进车辆保洁的工作流程和标准。通过优化工作流程,可以使保洁工作更加高效和规范,提升车队整体的工作效果。
4. 关注环保问题:我将在保洁工作中更加注重环保问题,提高垃圾分类的意识和能力。通过垃圾分类的有效实施,可以最大程度地减少对环境的污染,为保护生态环境贡献自己的一份力量。
总结:
过去一年里,我在车队保洁岗位上尽职尽责,努力工作,取得了一定的成绩。在未来的工作中,我将进一步提升自己的保洁技能和知识水平,加强团队合作,完善工作流程,关注环保问题。相信通过大家的共同努力,我们的车队将在保洁工作中取得更好的成绩,为乘客提供更加舒适和整洁的环境。
谢谢大家!
保洁的述职报告(篇3)
保洁夜班领班述职报告
尊敬的领导:
非常荣幸能够向您汇报我担任保洁夜班领班的工作情况和成果。在过去的一年里,我兢兢业业、坚持不懈地履行职责,取得了一系列的合理化措施,在保洁工作中取得了良好的效果。
一、队伍建设
作为保洁夜班领班,我一直注重队伍建设,努力保证保洁人员的整体素质和工作能力。我积极参与招聘并制定了一套严格的面试流程,确保只录用有经验、负责任、有团队合作精神的保洁人员。我还定期组织各项培训活动,提高保洁人员的技能水平,使他们具备更强的适应能力和服务质量。
二、工作流程优化
为了提高工作效率,我对保洁流程进行了精细化管理和优化。我提出“严格执行工作计划”这一要求,要求保洁人员按时按质完成各项工作任务,并且在工作期间加强与其他部门的沟通和协作。我制定了规范的工作标准,明确各类保洁工作的操作流程和安全措施,并建立了严格的考核制度,鼓励保洁人员提高工作质量和效率。
三、环境管理
我重视保洁工作对环境的影响,致力于提供一个整洁、卫生、舒适的工作环境。为了达到这一目标,我制定了一系列的环境管理策略。我与相关部门合作,确保室内的垃圾分类和处理工作得到良好的效果。我建立了维修设备和清洁用品的定期检查和更换制度,确保环境设施的正常运转。我注重员工的健康和安全,定期进行职业病防护和安全教育培训,确保他们的工作能够在良好的条件下进行。
四、未来发展规划
虽然在过去的一年中取得了一些成果,但我深知保洁工作仍然有很多改进的空间。为此,我提出了以下几点未来发展规划:加强保洁人员的培训力度,提高他们的技能和服务质量。加强与相关部门的合作,进一步优化工作流程,提高工作效率。利用科技手段提升保洁工作的智能化水平,提高工作效率和质量。
通过我一年来的努力,在充分发挥团队协作的基础上,保洁工作取得了明显的进步。相信在不久的将来,我们的保洁工作将能够更好地服务于公司的各项工作,满足员工和客户的需求。我将继续努力,完善工作流程,提高服务质量,为公司的发展贡献自己的一份力量。
感谢领导的关注和支持!
保洁夜班领班:XXX
保洁的述职报告(篇4)
车辆保洁是我工作岗位的一项重要职责,我在过去的一年里努力工作,取得了一定的成绩。本篇文章将详细介绍我在车辆保洁工作中所做的工作以及取得的成果。
我每天都会认真清洁车辆外部和内部。对于车辆外部的清洁,我会使用专业的清洗设备和清洗剂,彻底清洁车身、窗户、轮胎等部位,确保车辆整洁、干净。同时,我也注重车辆外部的维护工作,当发现车辆有刮擦或损坏时,我会及时提醒主管部门进行维修,确保车辆外观完好。
对于车辆内部的清洁,我会定期对乘客座椅、地板、顶棚等进行彻底清洁和消毒。我使用环保的清洁剂和工具,确保乘客的健康和舒适。我也注重车厢内部的整理和组织,保持车厢内部的清爽和有序,让每个乘客都能有良好的乘车体验。
除了日常的清洁工作,我还负责车辆内外部的保养工作。我会定期检查车辆的各项设备和功能是否正常,并及时处理发现的问题。我还会根据车辆使用情况,进行轮胎的更换和机油的补充,确保车辆的正常运行。
在车辆保洁的工作中,我注重与同事之间的协作。我会与司机保持良好的沟通,确保清洁工作与车辆运营无缝衔接。我也会与其他车辆保洁人员合作,互相帮助,共同完成工作任务。在与同事的合作中,我们形成了良好的团队精神,提高了工作效率。
值得一提的是,我还注重与乘客之间的互动和服务。我会主动向乘客提供帮助,例如帮助他们搬运行李或提供乘车信息。我会友善地对待乘客,满足他们的合理要求,让他们感受到良好的乘车体验。
通过我在车辆保洁工作中的努力,取得了一定的成果。车辆的整洁度得到了显著提升,乘客对车辆的满意度明显提高。同时,车辆的正常运行率也得到了明显提高,减少了因车辆故障而导致的运营延误。我还参与了车辆保洁工作流程的优化,提高了工作效率,减少了资源的浪费。
在未来,我将继续加强对车辆保洁工作的重视和培训,不断提升自己的专业技能和服务水平。我将进一步改善工作流程,以更高效和更加环保的方式进行车辆保洁工作。我相信,在我和团队的共同努力下,车辆保洁工作将会取得更大的成绩。感谢大家的支持和信任!
保洁的述职报告(篇5)
xX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,展开了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。
保洁实行夜班后,员工情绪波动,展开工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况,重点增强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职
对新入职保洁人员实行了清洁理论培训并针对不同岗位实行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员实行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
增强了员工考核制度的培训,创优和相关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,当前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将增强这方面培训并使之成为习惯。
经过持续的培训与磨合,保洁员工已适合现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班实行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,增强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存有1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面增强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然增强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将实行彻底清洁,以到达卫生标准。
在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的`清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的绝大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值来说。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,即时杀虫,必须时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在XX年室内绿化推荐思考外包,保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种,XX年x月份应全面从新设计绿化。附XX年x月份购绿植明细表
根据街道的关于建立国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦实行了彻底消杀,贴合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇实行杀灭,取得了较好的效果。
随着iso9001-XX质量体系的推行,保洁在工作中,增强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题实行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
xX年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。石材养护每月费用近1000圆。
1外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差别,在不增加人员的前提下,很难到达标准。
3冬季雪天药店卫生无法到达标准,可思考购置自走式全自动洗地机,会有必须改善。
4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污潜力已下降,为防止水斑,风化等病变,XX计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5在保证卫生贴合标准的状况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有必须上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准,按要求每20分钟吸尘一次,
吸尘器的开关每一天近90次。
在XX年,保洁工作整体上有所提升,但在工作细节方面还存有着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在XX有更好的表现。
常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
保洁的述职报告(篇6)
一、工作总结
我是商场保洁员工,负责每天对商场进行清洁卫生工作。在过去的一段时间里,我认真履行职责,努力保持商场的整洁和卫生。通过我的努力,商场的环境得到了有效改善,广大顾客和店铺的满意度也得到了提升。
在工作中,我按照商场的清洁标准和要求,每天早上对商场的地面、橱窗、扶手、门把手等区域进行清洁消毒。特别是在疫情期间,我更加注重商场的卫生防护工作,确保商场是一个安全、整洁的环境。
二、工作亮点
1. 严格按照工作计划执行,保证商场每天的清洁工作按时完成。
2. 主动承担额外的清洁任务,保持商场内外环境整洁,提升商场形象。
3. 及时处理商场的紧急清洁问题,保证商场的整洁和卫生。
4. 主动与其他部门合作,共同营造商场的良好环境。
三、工作总结
在过去的一段时间里,我深刻体会到了保洁工作的重要性,并且为保持商场的整洁和卫生尽职尽责。通过不懈的努力,我认为商场的整洁和卫生水平有了明显提升,广大顾客和店铺的满意度得到了增加。
虽然我在工作中积极进取,但还存在一些不足之处,比如在工作中可能有时候会出现疏漏,导致商场的清洁程度不够令人满意。我将继续努力加强自身的工作技能和管理能力,不断完善工作水平,以提高商场的整洁程度。
四、对未来工作的展望
在未来的工作中,我将积极主动地学习新知识、新技能,不断提升自己的工作能力,为商场的整洁和卫生贡献自己的力量。同时,我也会继续与其他部门密切合作,共同营造商场的良好环境,为商场的发展做出更大的贡献。
通过我的不懈努力和持续改进,我相信商场的整洁和卫生水平将会更上一层楼,为广大顾客和店铺提供一个更加舒适和安全的环境。让我们共同努力,为商场的发展贡献自己的力量!
保洁的述职报告(篇7)
保洁人员述职报告范文【三篇】
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【篇1】
XX年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把安全第一放在首位。严格执行六大禁令,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,
始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。大概是这样,稍微改一下吧。
XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着您的满意,是我们永远的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,
在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。
1、人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()其中1人调职到库区,8人离职。
2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5、绿化工作方面5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在XX年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,XX年4月份应全面从新设计绿化。
6、有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
7、卫生质量监督方面随着iso9001-XX质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
8、成本控制方面XX年保洁平均清洁费用5500/月。
二、工作中存在问题
1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
4、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,XX计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。
在XX年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在XX有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
【篇2】
回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,
树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
第一、20xx年主抓的几项工作:
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处,并用心寻求改善和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位,职责到人。根据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定
人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
五、十分重视上级的定期和不定期的检查。今年,远洋公司检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。远洋当主管期间,个性注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。
七、能自我的亲和力团结每一位员工,以自我的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子
钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每一天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。
十一、十月份调任万达主管以后,更是从零开始抓起,招聘人员、耗材统计和请领,制定各种计划,进场、开荒,人员定岗、定位、沟*系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职。
第二、存在的问题:
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施:
针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”
能够更好的向外发展出去,适应各种不一样的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在金经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
第四、20xx年工作计划和标准、目标。
根据20xx年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作资料,制定20xx年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的用心性。这样新员工也容易理解和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员
工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时光每周一次,每次集中培训,培训资料包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核xx0%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、岗位到人、签订岗位职责书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障但是夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不一样层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自我的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理潜力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强
监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
【篇3】
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至
上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
一;人员管理
保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。
二;培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三;保洁工作模式方面
在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。
四;保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新进员工的培训工作。
(4)完成特约清洁服务。
(5)完成了配合房开活动的工作。
五;卫生质量监督方面
随着ISO9001-2000质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
六;工作中存在问题
1;外围泥土,无法有效的去除。
2;现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。
3;冬季外围卫生无法到达清洁标准。
4;在保证卫生贴合标准的状况下,清洁工具的更换配件费用将有必须上升。
七;20xx年的工作安排;
1;加强保洁部的培训工作。
2;安排好保洁部的日常工作。
3;加强卫生质量检查工作。
4;加强人员管理工作。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
保洁的述职报告(篇8)
标题:述职报告——幼儿园保洁工作亮点与问题分析
一、
尊敬的领导,各位老师:
我是××幼儿园的保洁员,在过去一年里,我认真履行职责,努力保持幼儿园的卫生环境。现在,我将向您汇报我所做的工作,并对工作中存在的问题提出改进方案。
二、工作亮点
1.认真细致的清洁工作:
在幼儿园的日常清洁工作中,我始终保持细致认真的态度。我认真清扫教室、活动室、卫生间等区域,确保地面干净整洁。同时,我及时清理垃圾,保持幼儿园的整体卫生状况。在清洁过程中,我经常检查清洁工具的使用情况,并及时更换,确保能够达到最好的清洁效果。
2.主动承担额外工作:
我积极主动承担幼儿园卫生环境改进的任务。我参与到幼儿园整修工作中,协助装修人员清理灰尘、废弃物等,保证施工区域的清洁。我还主动关注幼儿园植物的养护,经常给植物浇水、修剪,保持植物的良好生长状态。
3.维护安全卫生:
在保洁工作中,我十分重视幼儿园的安全卫生。我时刻关注幼儿园的卫生防疫情况,经常检查并消毒卫生间、水龙头、门把手等公共部位。我还密切关注儿童的饮食卫生,及时清洗幼儿用具、消毒食材,确保儿童的健康成长。
三、问题分析
1.人员不足:
目前,由于幼儿园规模的扩大,保洁工作任务也逐渐增加。保洁人员的数量并没有相应增加,导致我在短时间内无法完成全部的清洁工作,有时不得不匆匆处理,影响了工作质量。
2.清洁设备老化:
目前我们幼儿园的清洁设备存在一些老化和损坏的问题,例如拖把、扫把等。这些设备的质量和效率受到了一定的限制,使得清洁工作变得更加困难。
3.维护园区卫生的意识:
幼儿园的幼儿数量庞大,他们在使用教室和卫生间等公共区域时,难免会有不小心弄脏或破坏的情况。因此,我们需要进一步加强对幼儿园卫生的教育宣传和引导,提高幼儿的保洁意识,减少我们的工作量。
四、改进方案
1.提升保洁人员数量:
为了更好地保障幼儿园的卫生质量,建议增加保洁人员的数量。可以考虑招聘临时工或者将一部分教职员工兼职担任保洁工作,以确保每一处都得到充分的清洁。
2.更新清洁设备:
与学校相关部门沟通,争取资金和资源,及时更新清洁设备。使用更高效、耐用的设备,将会极大提高清洁效率,节省时间和人力。
3.加强幼儿园卫生教育:
通过向幼儿普及卫生知识、卫生教育和养成良好的卫生习惯,提高孩子们的保洁意识和行为。可以在幼儿园开展卫生讲座、卫生小游戏等活动,让幼儿从小树立正确的卫生观念。
五、总结
在过去一年里,我与园区的其他工作人员一起努力,维护了整洁、清爽的幼儿园环境。但也不可否认,在工作中还存在一些问题需要改进。相信在领导和老师们的支持下,我们将能够更好地开展保洁工作,为孩子们提供一个洁净、安全的成长环境!
保洁的述职报告(篇9)
尊敬的上级领导:
我是某商场保洁部门的一名保洁员,特此向您汇报本季度的工作情况。经过团队的共同努力,我们在各项工作中取得了显著的成绩,也充分展现了我们的职业素养和工作能力。
一、保洁工作情况
本季度,我们认真贯彻商场管理要求,按照工作计划,确保了商场的卫生环境整洁。在日常保洁工作中,我们做到了按时完成,保持了商场公共区域的清洁度。定时清扫商场大门、玻璃等,保持了我们商场的良好形象。
二、临时需求应对
在本季度中,我们也积极应对了各类突发事件,确保商场的日常运营正常进行。比如,在某次大型活动结束后,商场地面上的垃圾堆积较多,我们立即组织人员清理,保持了商场的整洁。另外,也有一次商场电梯突发故障,导致商场顾客滞留。我们迅速赶到现场,协助商场员工疏导顾客,并将电梯及周边进行临时封控,确保了顾客的安全。
三、环境整治
在本季度,我们还主动参与商场环境整治工作。我们利用非工作时间进行商场内外环境的清理。不定期清理商场周边的垃圾,清除油污,确保商场周边环境的整洁。同时,我们也定期参与商场举行的环境整治活动,与商场员工共同清理公共区域,营造出舒适、整洁的工作环境。
四、团队合作
作为一支保洁团队,我们非常注重团队精神的培养。在日常工作中,我们相互协作,互帮互助,共同完成工作目标。同时,我们也注重学习,通过培训和知识分享,提高自身的保洁技能和专业知识。在工作中,我们互相支持,不断进步。
五、存在问题及建议
尽管在本季度中我们取得了一定成绩,但也存在一些问题。商场人流量大,公共区域较大,因此对于特定区域的保洁需求仍需加强。在某些时间段,因顾客集中,我们人手不足,导致保洁工作有所延误。建议增加保洁人员,提高工作效率。另外,商场内部一些设施老旧,需要进一步维护和更新,以提供更好的保洁环境。
本季度的工作中我们保洁团队对商场保洁工作充满热情和责任心,通过团队合作和个人努力,完成了各项任务。但在今后的工作中,仍需加强各个方面的能力,努力提高工作水平。
此致
敬礼
某商场保洁部门保洁员 xx
保洁的述职报告(篇10)
尊敬的领导:
您们好!本人自20xx年入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区,日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的xx组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况述职如下:
一、开荒工作
工作开始,面临的工作重点是xx组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的xx组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
xx公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由xx公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自x月x日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这一年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
1。加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。
2。与xx公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3。结合公司规定逐步建立和完善起对xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。
以上报告请领导给予监督和指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
副队长个人述职报告7篇
我们听了一场关于“副队长个人述职报告”的演讲让我们思考了很多,平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告,将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解,撰写报告时我们可以从哪些角度着手?经过阅读本页你的认识会更加全面。
副队长个人述职报告 篇1
各位领导、各位同事:我叫XXX,现任运输副队长的岗位。半年来,在一矿和上级领导的关心指导帮助下,紧密团结全体干部职工,围绕队生产经营建设目标,严格遵从“从零开始、向零奋斗”的`理念。严格执行“标准化”和“双基”管理工作理念,深入贯彻集团公司安全生产条令,认真履行岗位责任制,使我队安全工作有了较大的改观。现将工作情况和自身认识汇报如下:
一、政治思想工作方面
1、加强政治理论学习,不断提升自己的业务素质。认真结合集团公司、局、矿三级党委的各种工作会议精神,领会集团公司所制定和颁布的各种文件和方针,尤其是贯彻我党的重要文件精神,进行深入学习、领会,务求学有所得,学有所用,使自己在言行举止上与上级组织的要求保持高度一致,最终坚定自己立足岗位,奋发向上、积极进取的信心。
2、转换角色,抓住重点,工作定好位在矿上级领导的正确指导下,使我队各项安全工作得到了完善和规范。首先成立了安全领导小组,制定各项规章制度,并认真落实,做到按制度办事,按标准管人。严格按照工作标准开展各项区队管理工作,从干部到职工人人工作有职责,有章可循,针对本队工作头绪多、人员轮换快等特点,始终将安全工作贯穿于各项生产工作中,严格防止事故隐患,加强安全管理工作力度向管理要效益。
二、工作情况总结
1、坚持“一线工作法”,做好一线安全生产工作,突出重点。鉴于我区队人员较多、安全素质能力参差不齐等情况,与我队其他干部一起,勤检查、勤督促进行多方面的帮助教育,提高职工安全意识,实现了安全生产。积极开展了“质量标准化”和“双基”的宣贯工作。按照矿上的统一部署,一是针对集团公司公布的《质量标准化》,进行了宣贯;二是为深入贯彻“双基”,使每位员工对“质量标准化”的条款能够达到入眼、入脑、入心,实现认同、理解、支持,做到知禁令、守规则、不违反,对员工进行“质量标准化”的启示性学习和引导性理解。
2、全员安全教育培训首先,将集团公司的各个文件针对全员宣读,开展理念学习,结合岗位情况开展安全教育,主要针对实际工作中存在的风险进行分析教育;危害识别技能方法培训,让职工学会运用危害识别方法,真正把岗位存在的隐患辨别出来,了解自己所处岗位有什么风险,该怎么去防范;对安全生产进行培训,使职工了解安全生产步骤、方法;学习事故案例,用血淋淋的典型案例,在全队开展运输伤害事故反思,对发生在我们身边的真实案例,进行分原因析反思,举一反三。
(1)做好全队职工的周、、月安全培训教育,每月进行一次月考,做到公平、公开,对考试成绩不及格者一次补考机会,如果再补考不及格者给与经济处罚。
(2)使岗位人员每天坚持班前班后安全教育,内容包括:岗位操作规程教育和针对季节、气候、工作任务的特点,提出相应的注意事项。每月进行事故案例学习,分析原因、总结教训。安排岗位人员进行事故反思讨论会,“一人吃一堑,众人长一智”大家在良好的气氛中共同学习,共同进步,保证安全生产。
(3)抓好新进职工三级教育制度,不走形式,严格按照矿培训管理制度执行,我队进的新人,均经过队、班组培训学习考试合格后并达到上岗条件方可上岗,并对其由专人监护,队上不定期对其工作情况进行信息监控,发现问题及时对症下药,消除人为隐患,确保职工队伍整体的安全技能素质,从而确保安全生产。
三、完善制度,加强管理,向管理要效益
1、建立健全本对事故应急预案;明确职责,并组织全队职工干部学习,在预案演练,事故演练,按照局矿安全工作的要求,每月进行事故预案演练,从演练整体情况来看,程序上人人清楚,都能掌握,不足之处各班组分工不够明确,还有待进一步提高。
2、强化“质量标准化”“岗位标准化”“手指口述”及“双基”的宣传教育工作。
3、为规范各岗位操作人员工作标准,结合本队工作岗位工作实际情况,使工作有标准,有危害识别提示。从而规避了风险,提高员工安全防范措施,降低了安全风险,保证了安全生产。
4、坚持每月组织队安全小组两次对班组进行全面的检查,对检查发现的问题及时组织整改,并由队上按时监督复查。整改不了的进行汇报。
5、加强人员现场安全管理工作。对直接作业环节加强检查考核,充分开展危害识别,使岗位人员认识到危害识别的重要性,从而提高了大家的安全意识。通过危害识别和安全月活动的开展,增强了干部、职工安全意识,营造了学习安全知识的氛围,自身的素质也得到很大的提高。
以上述职报告妥否,请予审议。谢谢大家!
副队长个人述职报告 篇2
尊敬的上级领导:
我是XXX警察局XX分局的副队长XXX,现向您汇报过去一年的工作情况。在过去的一年里,我所在的分局面临着各种挑战和压力,但通过我们全体警员的共同努力,我们取得了一系列重要成果。
一、强化执法能力
针对日益复杂的社会治安问题,我所在分局注重加强警力的执法能力和专业素养,通过定期组织警员进行专业培训和演练,提升了我们的综合执法水平。我们加强和其他相关机构的协作与配合,有效打击了盗窃、抢劫、贩毒等违法犯罪活动,增强了辖区居民的安全感。
二、改善社会治安环境
我所在分局充分了解辖区的犯罪状况和社会治安形势,重点针对当前存在的问题,制定了一系列行动计划。我们加大对治安巡逻的力度,积极开展清查整治行动,对辖区内的不法分子实施了有力打击,有效净化了治安环境。此外,我们还积极组织警民联动活动,加强与居民的沟通和交流,推动了社区的平安建设。
三、推进内部管理与队伍建设
为打造一支高素质、专业化的警察队伍,我们注重加强内部管理与队伍建设。我所在分局加强了对警员的教育培训,强调法纪意识和职业操守的培养,坚决杜绝一切违法乱纪行为的发生。我们建立了警员荣誉和激励机制,通过表彰先进个人和集体,激发队员的工作激情和干事创业的热情,形成了浓厚的工作氛围。
四、积极参与社会服务
作为警察,我们的使命不仅仅是维护社会治安,还需要积极参与社会服务。我所在分局积极响应上级号召,积极开展各类义务活动,关注弱势群体,为他们提供力所能及的帮助和支持。在过去一年里,我们先后组织了儿童交通安全教育、老年防诈骗宣传等活动,极大地提高了辖区内民众的安全意识和防范能力。
五、完善信息化建设
为提高工作效率和信息共享度,我所在分局推进了信息化建设。我们建立了警务指挥中心,通过建设和升级相关系统和平台,实现了警情信息的快速上报和警务指挥的智能化。这为我们的工作提供了强有力的支撑和便利,进一步提高了我们的反应速度和战斗力。
综上所述,过去一年,我所在分局全体警员在上级领导的正确指导下,共同努力,取得了一系列重要成果。但我们也深知,成绩只是过去,面对新的形势和任务,我们还需不断加强学习和吸收新知识,提升综合素质,以更高的标准要求自己,在履行职责的同时,创造更加美好的未来。
最后,我要向所有辛勤工作的警员们表示由衷的感谢,感谢他们的付出和辛勤努力。同时,也要对上级领导给予我们的关心和支持表示由衷的感谢。在未来的工作中,我们将继续发扬优良传统,不断完善工作机制,提升警务水平,为社会治安的稳定和人民群众的安宁作出更大的贡献!
谢谢!
副队长个人述职报告 篇3
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XXX煤矿的副队长XXX。今天,我非常荣幸能够站在这里,向大家汇报我在过去一年中的工作成绩和心得体会。
一、工作概况
过去一年,面对国家对煤矿行业的严格监管政策,我所在的XXX煤矿努力践行了“安全第一”的原则,加强了安全生产管理工作,取得了显著成绩。全年总产量为XXXX万吨,平均日产量为XXXX吨。同时,生产过程中没有发生重大事故,安全生产指标显著改善。
二、加强安全生产管理
在安全生产方面,采取了一系列措施,有效提升了矿山安全管理水平。强化了安全教育培训,定期组织全员参加安全生产培训,提高了员工的安全意识和应急处理能力。加强了隐患排查治理工作,对矿井和设备进行了全面的检查,并及时处理了隐患问题,确保了生产过程的安全性。同时,建立了安全生产责任制度,明确了各岗位的安全责任,强化了管理层对安全工作的监督和考核。
三、改善生产效益
在提升生产效益方面,主要采取了以下措施:优化了生产工艺,引进了先进的生产设备和技术,提高了煤矿的开采效率。加强了生产管理,优化了生产计划,合理调配了生产资源,有效控制了成本,提高了产量和利润。同时,优化了产品结构,通过加大对高质量煤炭的开采和销售,提高了销售额和市场竞争力。
四、创新发展理念
在创新发展方面,坚持以科技创新为核心,积极推进智能化矿山建设。引进了先进的煤矿安全监测系统,提升了矿山的监测和预警能力;建立了信息化管理系统,实现了对生产过程的在线监控和实时数据分析,优化了生产决策。同时,加强了与科研院所的合作,共同研发了一些技术创新项目,提高了矿山的开采效率和安全性。
五、团队建设
过去一年,注重团队建设,深化了团队合作精神。定期组织团队活动,积极参加各种培训学习,提高了员工的专业素质和团队协作能力。同时,鼓励员工提出建设性意见和创新思路,为改进工作方法和提升工作效率提供了源源不断的动力。
六、心得体会
回顾过去一年的工作,我深刻认识到作为一名副队长,我肩负着巨大的责任和使命。安全生产是煤矿工作的核心,必须时刻保持高度的警惕,提高安全意识,细化安全管理工作,才能确保煤矿的安全稳定。同时,在生产管理和团队建设方面,我也意识到要善于调动和激发团队的积极性和创造力,通过创新发展理念和方法,实现煤矿的可持续发展。
我要感谢煤矿领导对我的信任和支持,感谢各位同事的辛勤工作和配合。我相信,在大家的共同努力下,XXX煤矿的明天一定会更加美好!
副队长个人述职报告 篇4
尊敬的矿长:
我荣幸地向您汇报我在过去一年担任煤矿副队长的工作。我要对过去一年矿山的艰辛工作表达深深的敬意。面对复杂的矿井环境和严峻的矿业形势,我班队全体成员团结一心、勤奋工作,完成了各项任务,并取得了显著的成绩。
一、提高安全生产水平
在过去一年,我们高度重视安全生产工作,不断加强安全生产意识和责任心。我们紧密结合实际情况,严格执行各项安全制度和规定,加强了矿井巡检和安全隐患排查工作,有效预防了事故的发生。我们积极开展安全培训,提高了员工的安全意识和技能。与此同时,我们注重推广安全工艺和设备,提升了生产安全水平。全年未发生一起较大事故,有效保障了矿工的生命安全,确保了煤矿的平稳运行。
二、提高煤炭生产效益
在矿井生产方面,我们注重提高煤炭的开采率和回收率,采取了一系列技术措施,优化了生产流程,提高了生产效率。通过持续推进煤矿设备升级和改造,我们充分发挥了设备的潜力,提高了生产效能。我们积极采取节约措施,降低了能源消耗和成本,并加强了资源的综合利用。全年实现了预期的生产目标,为企业创造了可观的经济效益。
三、加强团队建设
在过去一年,我们注重加强班组成员的学习和培训,组织了多次技术交流和经验分享会。我们鼓励员工积极参与煤矿管理和决策,提升他们的责任感和主动性。我们注重激励和表彰优秀的员工,营造了一种向上向善的团队氛围。我们努力构建了一个和谐、互助、共进的团队,有效提高了工作效率和凝聚力。
四、加强环保工作
我们始终坚持“绿色矿山,健康矿工”的理念,加强了矿井的环保管理。我们注重减少矿尘和有害气体的排放,推广了环保技术和设备。我们加强了对矿井周边环境的保护和治理,努力实现了矿山生态的恢复和改善。我们与当地政府和相关部门积极合作,积极参与环境保护活动,树立了矿山企业的良好形象。
过去一年,我们在党委的正确领导下,凭借全体成员的团结协作和辛勤付出,取得了显著的业绩。我们也要清醒地认识到,矿井工作面临的挑战和任务依然艰巨。在未来的工作中,我们将继续加强安全生产、提高煤炭生产效益、加强团队建设和环保工作。相信在各级领导的支持下,我们一定能够完成新的目标,为企业的繁荣做出新的贡献。谢谢!
副队长:XXX
日期:2022年X月XX日
副队长个人述职报告 篇5
掘进队队长岗位责任制
1、认真贯彻执行国家的安全生产方针和有关安全生产的规定,是本队安全生产工程质量的第一责任者。
2、负责组织制定本队安全生产管理制度并监督实施、负责督促检查本队主管技术员、跟班副队长、班长、验收员的安全生产责任制及日常的工作考核。
3、全面负责本队的管辖范围内的质量标准化工作,负责按照质量标准搞好巷道掘进、支护、轨道铺设、水沟掘砌、巷道卫生方面的工作,推进标准化管理。
4、深入现场检查处理生产中存在的不安全隐患,在组织生是的同时,坚持把安全放在首位,做到不安全不生产。
5、加强“一通三防”管理,管好用好“一通三防”设施。
6、负责抓好本队的安全生产,每周召开一次安全会议,总结上周的安全情况,制定安排好本周的安全生产工作。
7、负责监督检查本队作业规程、措施的贯彻落实情况,在巷道开口、贯通、过空巷、施工煤仓大型峒室、工作面过断层、陷落柱等重要生产环节时,必须亲临现场跟班指挥,确保安全生产。
8、加强火工品的管理,严格领退制度,预防火工品丢失现象发生。
9、负责开好本队班前会,抓好现场交接班和质量验收工作。
党支部书记岗位责任制
1、在矿党委的领导下,负责本支部的党务工作,并协助行政领导搞好本支部的安全生产和经营管理工作。
23、负责落实党委决议,保证各项工作的贯彻执行。
4、了解职工的思想和学习情况,做经常性的思想政治工作,组织支部的各项活动。
5、负责组织职工参与民主管理。
67、负责做好本支部职工的思想政治工作。
8、负责党员的教育和管理工作。
9、与各部门、各单位经常保持联系,互通情报,支持他们的工作,搞好班子成员之间的团结,清政廉洁。
10、经常深入现场,了解生产与安全生产情况,强化现场管理,发现问题及时处理。
副队长个人述职报告 篇6
机电副队长述职报告
我是综采队机电副队长XXX,在我任职以来,认真履行副队长的岗位职责,以安全生产为中心,严格按照上级领导的要求,立足自身岗位,扎实工作。在学习和工作中,我能够认真贯彻执行上级领导的各项工作安排,在大事大非问题上,能够头脑清醒,立场坚定,加强理论学习。因此,无论工作多忙多累,我都比较注重学习,做到自加压力,认真学习,勤于思考。作为综采队的机电副队长,我主要做了如下工作:
1、在队长的领导下,负责做好全队机电管理工作;
2、抓好设备管理工作,而设备管理中,设备防爆和完好的管理工作又是最重要的。
防爆管理是煤矿生产中的重中之重,关系到煤矿的安全生产大局,所以把电气系统的防爆放在设备管理的首位是必须的;必须严格按照规定对井下供电系统的进行定期的检查,组织检修组防爆员进行专项的机电定期检查或隐患的排查和整改工作,彻底杜绝失爆现象,确保机电系统完好率达到既定目标,从而确保安全生产;
3、组织和参与制定队内检修和大修计划,落实检修实施工作;组织和参与制定机电设备维修标准;组织或参与制定其他的机电方面的操作和管理方面的制度和规定等等;
新设备和新工艺,组织解决生产中疑难问题,提高机电系统的安全运行系数和效率;
5、机电设备的安装工作是机电的一项主要工作。作为机电队长,
我对所负责的机电安装工程质量严格把关,确保机电安装工程如期、保质完成。
作为综采队的一员,提高廉洁自律意识,密切联系群众。逐步提高自身廉洁自律意识,坚决遵守矿各级勤政廉洁制度,勇敢同各种腐败现场作斗争,树立在职工群众中的良好形象。
在这段时间的工作过程中,虽然自己做好了一些本职工作,但是还存在很大的不足。因此,在以后的工作过程中,我一定要不断更新思想观念,加强各种科学知识的学习,努力提高自身的业务能力和思想道德水平。作为综采队机电管理人员,我自己深感到肩上的压力与重担,面对发展的机遇和挑战,面对上级领导领导及同志们对我的信任,我深深感觉到只有努力工作,才能干好本职工作。
总之,在这一年时间里,自己付出了努力和汗水,也收获了更多的经验和知识。虽然如此,面对取得的'业绩,我感觉不能有任何的骄傲思想,煤矿机电技术发展和更新的快节奏,管理新思维的层出不穷,以及煤炭企业竞争的愈来愈激烈,都要求自己去不断地学习和探索,提高自己各方面的综合能力。
机电副队长述职报告
我叫XXX,是综掘队机电副队长,主要负责本队工作区域内机电设备安全运转及检修、维护工作。作为副队长,我紧密结合综掘队工作实际,在本队领导的帮助下,积极制定工作目标,在队长的领导下全面开展本队工作面安全生产工作,从未出现因设备故障造成的影响生产现象发生,较好地完成了各项任务。现将一年来的工作成绩与存在的不足总结如下:
一年来,在矿领导及队领导的指导引领下,认真贯彻集团公司及孟津公司“双三会”精神,筑牢树立“安全第一”的理念,自觉加强政治和业务学习,进一步提高自身综合素质与修养。认真学习党的十八大三中全会、十八大会议精神,坚定政治信念,深刻领会其内涵,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,坚定做好本职工作。同时,我还积极做好相关知识的学习,通过学习、自我加压,提高自身综合素质和处理复杂问题的能力,确保各项工作有效的落实。
在设备管理及安全方面,我加强管理,加强标准化工作的的实施,严格要求,责任到人、落实到事,要求各班组精心操作,认真维护,保证设备正常运转,保持各设备牌板干净整洁。针对质量标准化工作,设立奖惩制度,让每位员工随时随地地都能认真工作,把质量标准化工作融入到日常管理的每个环节,使该项工作做到持之以恒,长抓不懈,在“不变”中求“变”,在细微之处见精神。
在廉政方面,我对自己高标准、严要求,本本分分做人,清清白白做事,兢兢业业干事,做到了自重、自省、自警、自励,自觉接受监督,无出现任何违纪现象。
检修,做好分管工作,争做一名好的带头人,为孟津煤矿安全投产做应有的贡献。
副队长个人述职报告 篇7
各位区科领导你们好!
现就本人一年来的学习和工作情况向大家汇报一下。一年来,认真履行防突队长岗位职责,紧紧围绕公司、矿两级职代会确定的各项目标任务,坚持以人为本,抓安全、促效率,立足岗位,积极进取,扎实工作,有力地促进本队各项工作的稳定发展;很好地完成区里下达的各项工作任务。通过学习,本人的理论水平和业务素质也有所提高。
一、加强政治理论学习,提高理论水平和业务素质。
今年按照矿、区的学习安排,认真学习了“三个代表”重要思想和党的会议精神,及集团公司、矿两级职代会精神。学习中,认真研读,反复理解,深化学习效果,通过不断的学习,增强了我的政治意识和责任意识,使我更深刻认识到,要适应现代企业制度和公司大发展的发展要求,必须不断地加强政治理论和业务知识的学习,树立正确的人生观,提高业务素质和工作能力,努力把自己锻炼成为一个政治过硬、业务熟练、作风优良的管理者。
二、抓管理机制,提高工作效率。
一年来,在队里部分职工工作岗位上安全意识差、工作拖拉、竞争意识不强、思想上存在着“干好干坏一个样”等消极认识的现状。为了扭转这种局面,激发大家的工作热情和进取精神,在区领导的引领下,我在全队敲响了“不换思想就换人”的警钟和采取了制度严管等措施,先后有两名职工在安全生产中,由于工作不负责、安全工作不到位,给安全工作造成被动局面,被当面写出书面检查和停工学习。同时,按照“公开、公正、公平”的原则制定管理制度,让职工之间相互讨论,选出适合本队工作特殊的管理制度。这一做法有效的增强了职工的自我认识,激发职工的工作主动性。今年在开采2x7工作面时,工作面抽放牌板有x块未填写,被我及时查出,并在班前会上对此事做出了处理和批评,他本人也认识很好,主动承认错误,并接受处理。
三、是加强材料管理,合理分类,跟踪材料使用走向,严把材料管理关。
为了把材料消耗控制在计划指标内,我和职工群众讨论制定和完善了材料管理制度,从而避免了材料的流失和浪费。
四、是搞好职工队伍建设,与职工群众打成一片,凝聚起一个团结奋进的战斗集体。
对全队人员的思想作风、学风、工作作风、生活作风、上存在的主要问题进行了教育整顿,保持了一个好的工作作风,创造了一个好的工作环境。
今后的努力方向:
1、提高自身素质,为适应现代化矿井的需要打好坚实的基础。
2、严格执行区科领导决定,维护职工团结,带好队伍。
3、虚心接受职工的建议和意见,集思广益,搞好区队生产经营工作。
4、廉洁自律,维护广大职工群众的利益,做职工群众的知心人。
5、发扬密切联系群众的工作作风,认真履行岗位职责,与职工同甘共苦,使今后的工作能够更进一步。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我叫郭xx,现任xx煤业有限公司总工程师一职,主要负责全矿的技术管理工作。下面,我将这一年的工作学习情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高思想认识
认真学习领会党的xx大会议精神和相关文件,坚决执行党的路线、方针、政策和决议,认真学习上级党委思想政治工作的标准和要求,自觉在思想上、行动上与与省、市公司保持高度一致。
二、工作实绩
(一)修订完善各项规章制度及各类规程措施的审核
1、先后编制、修订完善了《总工程师为首的技术管理体系》、《顶板管理制度》、《地质灾害防治与测量现场人员岗位操作规程》等11项制度体系。
2、今年共组织会审150余次。审核各类作业规程8份,硐室及巷道贯通等施工措施86份,补充作业规程23份,补充安全技术措施42份,
(二)合理规划布局,延长矿井服务年限。
对矿区进行地质补充勘探,制定3#煤层复采可行性方案,为3#煤层复采提供全方位的技术支持。
(三)深入施工现场,解决技术难题
1、在掘进3201工作面回风顺槽时,通过将顺槽外错重新布置,改善工作面煤质变软片帮严重不好控制的难题。
2、在3201运输、回风两顺槽遇老空水掘进时,采用巷道倾角及底板落差进行循环放水,累计放水68519m3,避免了水害事故的发生;
3、3201工作面开切眼施工时遇顶帮压力大,采用搬家与开切眼施工分段交替作业,充分保证了施工安全并顺利按时完成工作面搬家。
4、在3202运输、回风两顺槽掘进遇原小煤窑旧巷贯通,及时在贯通后对旧巷进行锚杆、锚索支护,对两帮薄煤柱采用锚索进行索帮加固,防止了顶板冒落;在遇原旧巷冒落区时,采用锚杆、锚索+钢棚架棚复合支护,保证了安全生产。
三、加强党风廉政建设,做到勤政廉政
一年来,本人在以身作则执行廉洁从政规定的基础上,履行一岗双责,认真抓好党风廉政建设,对于重大问题决策,始终坚持民主集中制原则,公开办事。
四、工作中存在的不足
一是要进一步提高分析问题、解决问题的能力;
二是要加大对年轻技术人员的培养,为公司做好人才储备;
三是抓好技术人员的作风转变工作,培养技术人员对企业的忠诚感和责任感。
五、今后努力方向
多与技术人员沟通交流,多参加各种专业知识的培训与交流会,更新专业知识。
最后,我衷心的感谢组织对我的培养和信任,各位领导对我的关心和爱护,以及同志们对我工作的大力支持。新的一年,我会尽最大努力为公司的生存和发展做出更大的贡献。