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    发表时间:2024-04-20

    服务员劳动合同汇集。

    人们对合同的认识也日益加深。签订合同是对双方利益的一种保障,你知道如何才能拟定好一份正规的合同吗?经过教师范文大全编辑的精制“服务员劳动合同”必将让您受益终身,希望这些内容能够对你有所帮助!

    服务员劳动合同(篇1)

    用人单位(甲方):

    地 址:

    职 工(乙方):_

    身份证号码:_

    使用说明

    一、双方在签订本合同时,应仔细阅读本合同书。本合同一经双方依法签订,即具有法律效力,双方必须严格履行合同条款。

    二、本合同必须由用人单位(甲方)加盖用人单位公章(或劳动合同专用章) 和职工(乙方)亲自签名方为有效。

    三、本合同中的空栏,是需要双方协商确定的,必须填写清楚;不须填写的空栏请打上“/ ”。

    四、本合同的未尽事宜,在“双方需要明确的其他事项”中列明,或另行签订其他补充协议,作为本合同的附件,与本合同一并履行。

    五、本合同书用钢笔或签字笔填写,必须字迹清楚、文字简练、准确,并不得涂改。

    六、本合同书一式二份,甲、乙双方各持一份,必要时送鉴证机构鉴证并增加一份由鉴证机构留存,具有同等法律效力;涂改或未经合法授权代签无效。

    (甲方)招(聘)用___________(乙方)为职工,双方根据《中华人民共和国劳动法》及其他相关有效法律、法规,在平等、自愿、协商一致的基础上,订立本合同,建立劳动关系,并共同遵守履行。

    第一条:合同期限:从 年 月 日起到 年 月 日止;免试用期。

    第二条:工作内容

    1、乙方的工作地点:初期为 ____,因业务需要乙方须接受甲方在所属集团公司内部单位之间调动的要求,因此而发生工作地点的变动乙方不得有任何异议。

    2、乙方的工种或职务:_ ____________。

    3、乙方的工作任务或职责:经双方协商后可以调整乙方的工作岗位,乙方必须按质按量完成甲方正常安排的生产(工作)任务。

    第三条:劳动报酬

    1、试用期满后,甲方根据本单位的工资制度,确定乙方的工资,由本薪、生活津贴、绩效奖金等部份组成。其中绩效奖金为浮动奖金额,甲方可根据单位经营状况调整绩效奖金额; 其它为固定工资额,其总额为 元/月。

    2、如乙方的工作岗位调整,按新岗位所对应的工资标准执行。

    3、甲方每月定期以货币形式支付乙方工资;甲方的工资发放日为次月的第十日。

    4、甲方安排乙方加班加点,应按《劳动法》第四十四条规定支付乙方工资。

    第四条:社会保险

    1、甲、乙双方按照国家和省、市有关社会保险的规定参加退休养老、工伤、失业、医疗、生育等社会保险,缴纳社会保险金。

    2、乙方患职业病或因工负伤、死亡,其治疗期间或医疗终结后的工伤保险待遇按国家和省、市工伤保险规定执行。

    3、乙方患病或非因工负伤,其医疗待遇和停工治疗期间的病假工资按甲方为乙方所办理的社会医疗保险规定及甲方的规定执行。

    第五条:工作时间与休息时间

    1、甲方安排乙方每日工作时间不超过八小时,平均每周不超过四十小时,并保证乙方每周至少休息一天。因生产或特殊原因需要,甲方可要求乙方延长工作时间,或在公休假、法定假日工作。因延长工作时间,或在公休假、法定假日工作的,甲方应安排乙方同等时间补休或依《劳动法》支付加班加点工资。

    2、在本合同期内,如乙方的工作岗位变更,按新工作岗位确定乙方的工作时间。

    3、乙方依法享有法定的节日假、公休日假、年休假、婚丧假、产假和计划生育假等有薪假期。

    4、甲方在工作日、休息日安排乙方加班加点,可给予乙方同等时间补休,但补休后不再支付加班工资;无法安排补休的,甲方应按《劳动法》第四十四条规定支付加班工资。

    第六条:劳动保护

    1、甲方执行国家和省、市有关劳动保护规定,为乙方提供符合国家规定的劳动保护设施和劳动条件,切实保障乙方在生产、工作中的安全和健康。

    2、甲方按国家有关规定对乙方进行安全生产知识、法规教育和操作规程培训以及其他的业务技术培训,乙方应参加上述培训并严格遵守其岗位有关的安全法规、规章、制度和操作规程。

    第七条:劳动纪律

    1、 乙方应严格遵守国家的各项法律、法规,遵守甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律,爱护甲方的财产,服从甲方的管理和教育。甲方有权对乙方执行规章制度的情况进行检查、督促和奖惩。

    2、乙方应保守甲方的商业机密,在合同到期后五年内不得泄漏公司的商业秘密和披露公司的技术资料,如有违约,甲方有权依法追究乙方的法律责任。

    第八条:劳动合同的变更、解除、终止和续订

    1、甲方因签订合同时所依据的客观情况发生变化,或者乙方因个人原因,要求变更本合同条款的,必须提前七天书面通知对,经双方协商一致后,可以变更本合同的相关内容,签订《变更劳动合同协议书》。

    2、经甲、乙双方协商一致,可以解除本合同。

    3、乙方有下列情况之一的,甲方可以随时解除本合同而不支付任何补偿金;

    ①在试用期内不符合甲方录用条件的;

    ②严重违反劳动纪律或甲方依法制定的规章制度,符合开除、除名、辞退条件的;

    ③严重失职,营私舞弊或泄露商业秘密,对甲方的利益造成重大损害的;

    ④被依法追究刑事责任的。

    4、有下列情况之一的,甲方有权解除本合同,但必须提前三十日以书面方式通知乙方,方可办理解除劳动合同手续,若符合国家规定的经济补偿规定时,甲方须按国家规定向乙方支付经济补偿:

    ①本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经与乙方协商不能就变更本合同达成协议的;

    ②乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;

    ③乙方不能胜任工作,经培训或调整工作岗位,仍不能胜任的。

    ④甲方生产经营发生严重困难,确需裁减职工而与乙方解除本合同的。

    5、乙方有下列情况之一的,甲方不得依据以上第4项规定解除本合同:

    ①患职业病或因工负伤,医疗终结后被确认为丧失或部分丧失劳动能力的;

    ②患病或负伤,在规定的医疗期内的;

    ③女职工在孕期、产期和哺乳期内的;

    ④符合法律、法规规定的其他情况的。

    6、有下列情况之一的,乙方可以随时解除本合同:

    ①在试用期内的;

    ②甲方不按本合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的;

    ③甲方以暴力、威胁或限制人身自由等非法手段强迫乙方劳动的。

    7、除上述第6项规定外,乙方解除本合同,应当提前三十日书面通知甲方,甲方收到通知满三十日即应当办理解除合同手续。因此由乙方提出解除本合同,给甲方造成经济损失的,应当赔偿甲方的经济损失。

    8、除本合同另有规定外,任何一方提前解除或终止本合同,应提前三十日通知对方或通知时间不足的,应当按相差的天数,以解除或终止合同前12个月乙方的日平均工资为标准,支付赔偿金给对方。

    9、除本合同另有规定外,本合同到期任何一方不再续约时,应提前一周通知对方,通知时间不足的应当按相差的天数,以合同到期前12个月乙方的日平均工资为标准,支付赔偿金给对方。

    第九条:因履行本合同发生争议的解决办法

    双方因履行本合同发生争议,应先协商解决;协商不成的,可自争议发生之日起三十日内向甲方劳动争议调解委员会申请调解,或自争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

    第十条:本合同的条款与国家和省、市新颁布的法律、法规、规章不符的,按新的法律、法规、规章执行。

    第十一条:双方需要明确的其他事项

    1、 甲方将双方签约前乙方在甲方集团其他单位的工作年限视为乙方在甲方的工作年限,并从签约之日起连续计算。

    2、 自本合生效之日起,乙方与本集团其他单位签订之劳动合同自行终止。

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    甲方:(盖章) 乙方:(签名)

    法定代表人

    (委托代理人):__________________ _____________________

    __________年____月____日 ________年____月____日

    服务员劳动合同(篇2)

    服务员劳动合同范文1

    甲方(用人单位): 法定代表人:

    乙方姓名: 性别:

    根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规、规章和政策规定,经甲乙双方平等自愿协商一致,同意签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

    一、劳动合同期限

    第一条 本合同为期限的劳动合同。合同期自 期自 年 月 日至 年 月 日,在试用期内甲、乙双方都可依法解除劳动合同。

    二、工作内容 ,

    第二条 乙方同意由甲方根据生产(工作)需要安排担任 或从事 岗位(工种)。

    第三条 乙方应按本合同规定及甲方的要求,自觉地进行工作,按时完成规定的生产(工作)数量、质量标准或工作任务,并爱护设备和所使用的工具。

    第四条 甲方可以根据生产(工作)需要,适当调整或协调另行安排职务或岗位。

    三、劳动报酬和保险福利待遇

    第五条 甲方根据国家和本省劳动工资有关规定和本单位工资、奖金、津(补)贴制度,确定并按时向乙方支付劳动报酬。

    甲方支付乙方的工资不得低于当地政府规定的最低工资标准。

    甲方每年根据本企业经济效益的增长和当地生活物价增长情况适当增加乙方工资报酬。

    乙方的奖金由甲方根据经济效益情况和乙方提供的劳动数量、质量另行确定。

    第六条 甲方根据本单位的经济效益状况,为乙方提供以下福利待遇;并根据效益变化适时调整。

    第七条 乙方患职业病或因工负伤的待遇,按国家和本省有关规定执行。

    第八条 乙方患病或非因工负伤的医疗期及其待遇,按国家和本省及甲方依法制定的规章执行。

    四、劳动保护和劳动条件

    第九条 甲方应为乙方提供符合国家规定的劳动标准的生产(工作)条件和必要 的劳动防护用品,切实保护乙方在生产、工作中的安全和健康。

    五、劳动纪律 第十条 乙方应严格遵守国家法律、法规及本单位的各项规章制度和劳动纪律等。保守本单位生产(工作)或业务秘密。

    第十一条 乙方应服从甲方因生产(工作)需要的临时性派遣或调整。

    六、劳动合同的变更、续订、解除或终止 ,

    第十二条 由于生产(工作)需要、或客观条件发生变化,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同的部分条款。

    第十三条 本合同期满终止后,经甲乙双方协商,可以续订劳动合同,续订的劳动合同期限、工作内容等由双方协商确定。劳动合同期满,没有办理终止劳动合同手续,而存在事实劳动关系,视为延续劳动合同,延续合同的期限与原合同相同。

    七、其他

    本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同自 日起生效。

    本合同未尽事宜,按国家及本省有关法律、法规、规章及本单位的规章制度执行。签订本合同所依据的法律法规修改、废止的,按新的法律、法规规定办理。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

    _________年____月____日 _________年____月____日

    服务员劳动合同范文2

    甲方: 身份证号:

    乙方: 身份证号:

    经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。

    一、甲方(用户)的权利和义务

    1.有权要求乙方提供 为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。

    2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿,不得让乙方与异性成年人同居一室。

    3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。

    4.负责保护乙方安全。

    5.按月付给乙方工资 元。

    6.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理;甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。

    7.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。

    二、乙方(家庭服务员)的权利和义务

    1.自愿为甲方提供_____________为内容的家庭服务工作。

    2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。

    3.不得擅自外出,外出时要跟甲方(用户)说明外出原因。不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方答应私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。

    4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。

    5.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。

    三、合同解除:经双方同意后,可以解除服务合同。

    四、本合同经双方商洽期限自 年 月 日起至 年 月 日;本合同一式两份,甲乙双方各执壹份。本合同自订立后马上生效。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

    _________年____月____日 _________年____月____日

    服务员劳动合同范文3

    甲方:

    乙方:

    甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定,双方本着平等自愿、协商一致、诚信守法的原则,同意签订并共同遵守本合同。

    一、合同期限:

    第一条、本合同期限为 年。自 年 月 日起,至 年 月 日止。

    乙方应保证与甲方签订本合同时没有与其他单位存在劳动关系。

    二、工作岗位和工作地点:

    第二条、甲方根据需要安排乙方在_________岗位工作,工作地点为 桂林市 岗位职责或工作内容在甲方的规章制度中明确。

    甲方可以根据工作需要与乙方协商变更工作岗位(工种)或工作地点。 乙方在甲方工作期间,应遵守国家的法律、法规和甲方的有关规章制度,按时、按质、按量完成甲方规定的各项工作任务。

    三、工作时间和休息休假:

    第三条、乙方必须遵守甲方按国家规定所执行的工时制度。劳动部门批准甲方实行不定时工作制和综合工时制度的,乙方应予服从。

    第四条、乙方依法享受国家规定的法定节假日。

    四、劳动报酬

    第五条、乙方的工资报酬为 1600 元/月或按甲方薪酬制度执行。

    第六条、甲方每月 20 日向乙方发放上月工资。个人收入按政府规定应缴纳的个人所得税,甲方按有关规定代扣代缴。甲方以货币形式按月支付乙方劳动报酬;如遇节假日自然顺延。

    五、劳动保护、劳动条件:

    第七条、甲方执行国家关于加强企业中劳动安全卫生的规定,改善劳动条件,保障乙方的健康、安全。按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。

    六、合同的终止和解除条件:

    第八条、合同期内经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。

    第九条、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:

    1、在试用期内被证明不符合录用条件的;

    2、严重违反甲方规章制度的;

    3、严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;

    4、同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方或甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;

    5、因《劳动合同法》第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;

    6、被依法追究刑事责任的;

    第十条、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但应提前30日书面通知乙方:

    1、患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作的;

    2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

    3、合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的;

    4、甲方生产经营情况发生严重困难,确需裁减人员的;

    第十一条、有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除本合同:

    1、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;

    2、法律、行政法规规定的其他情形。

    甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的,或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除劳动合同,不需事先告知甲方。

    第十二条、乙方依照有关法律、法规主动要求解除合同的,应提前30天书面告知甲方和甲方,如不提前告知或擅自离开,给甲方造成的损失和影响,由乙方承担。

    第十三条、乙方提交虚假入职材料、伪造学历、学位、技能等证书的,甲方可随时解除本合同、且甲方不需承担任何补偿或赔偿责任。

    七、规章制度和劳动纪律:

    第十四条、甲方依法制定的规章制度为本合同不可分割的一部分,乙方已全部了解并同意遵守。

    第十五条、乙方应自觉接受甲方的有关劳动纪律、业务技术、安全生产、法制等方面基本知识的教育和训练。

    第十六条、甲方按国家和甲方规章制度的规定对乙方进行管理和奖惩。

    八、技能培训

    第十七条、甲方需出资对乙方进行专项业务、技能培训的,应与乙方签订培训服务合同,约定服务期及违约责任。在《培训服务合同》约定的服务期内,未经甲方书面同意,乙方不得解除本合同,否则乙方应向甲方赔偿按尚未履行的服务期应分摊的培训费金额(培训费包括培训课程费、教材费、往返交通费、食宿费等甲方为乙方培训所支付的全部相关费用)。乙方在培训期间解除本合同的,应按培训费的全额向甲方赔偿。

    九、违约责任:

    第十八条、乙方应遵守甲方的保密规定,保守甲方的商业秘密,如有违反,乙方需按相应规定承担经济和法律责任。

    十、其他约定事项:

    十一、合同解除后事项:

    第十九条、乙方应在本合同解除或终止之日起5个工作日内到甲方办理有关手续。

    第二十条、本合同一式二份,甲方、乙方各执一份。合同双方签字盖章后生效。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

    _________年____月____日 _________年____月____日

    服务员劳动合同(篇3)

    甲 方:

    乙 方:

    签订日

    期: 年 月 日

    签 约 须 知

    一、甲乙双方应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,依法订立本劳动合同。

    二、签订劳动合同,甲方应加盖公章,法定代表人(主要负责人)或委托代理人应本人签字或盖章,乙方应本人签字或盖章。

    三、甲乙双方需要协商约定的其他事项,在本合同书第九项中写明。

    四、甲乙双方约定的其他内容,劳动合同的变更等内容在本合同内填写不下时,可另附纸。

    五、本合同应使用钢笔或签字笔填写,字迹清楚,表述准确,不得涂改。

    六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,甲方不得为乙方代保管合同。

    甲方(用人单位)名称:

    法定代表人(主要负责人):

    注册地址:

    经营地址:

    乙方(劳动者)姓名:

    性别: 出生年月:

    居民身份证号码: 联系电话:

    现居住地址: 邮编:

    户口所在地: 邮编:

    根据《中华人民共和国劳动合同法》以及有关法律、法规的规定,经甲乙双方平等自愿、协商一致,共同签订并履行本合同所列条款。

    一、劳动合同期限(选择下列其中一项)

    本合同为固定期限劳动合同,合同期从 年 月 日起至 年 月 日止;其中试用期为从 年 月 日起至 年 月 日止。

    二、工作内容和工作地点

    1.乙方同意根据甲方工作需要,从事 工作。

    2.乙方的工作地点为:

    三、工作时间和休息休假

    1.甲方实行固定作工时间(按各部门排班时间上班),甲方保障乙方每月享受固定的休息时间。

    2. 甲方经营范围属于服务行业,员工工作及休息时间安排难与国家公休日及法定假日同步,薪酬中的加班工资以固定形式发放,不再重复计算。

    四、劳动报酬

    1.甲方每月(15日)以货币或转账形式支付乙方工资,每月基本工资为 元。

    2.乙方在试用期期间的月工资为 元。

    3.甲乙双方对工资的其他约定: 合同期内,如甲方为乙方增加基本工资,不再另行签订劳动合同,以工资单(底薪一项)为准。为方便甲方财务计算加班工资,甲方每月以“加班工资(1)”的形式固定支付给乙方加工资,以浮动形式的“加班工资(2)、(3)”做为增补,详见《薪酬管理制度》,乙方签约即视为确认。

    五、社会保险及福利

    1.甲乙双方依法参加社会保险,缴纳社会保险费。甲方在嘉兴为乙方办理有关社会保险手续,乙方负担的部分由甲方负责代扣代缴。

    2.乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按有关规定执行。

    3.乙方患职业病或因工负伤的待遇按有关规定执行。

    4.甲方可根据其实际情况为乙方提供其他保险和福利待遇。

    六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

    1.甲方根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度。乙方严格遵守甲方的劳动安全制度。双方严禁违章作业,防止劳动过程中的事故发生,减少职业危害。

    2.甲方建立、健全职业病防治责任制度,制定并落实职业病防范措施。对工作过程中可能产生的职业病危害及其后果等,甲方应向乙方如实告知,不得隐瞒或者欺骗。

    3.甲方根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全卫生的规定为乙方配臵和完善必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。

    七、规章制度

    1.甲方依法制定单位规章制度,并通过有效方式及时告知乙方。

    2.乙方服从甲方工作管理,并严格遵守甲方依法制定的规章制度。

    八、劳动合同变更、解除和终止

    1.甲乙双方变更、解除、终止劳动合同依照《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律法规规定执行。甲乙双方就劳动合同变更、解除另有约定的,在本合同书第九项中约定。

    2.本合同解除或者终止时,甲方为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移等手续。

    3.乙方按照双方约定,及时办理工作交接等有关手续。

    4.甲方应当支付经济补偿的,在乙方办结工作交接等有关手续时支付。

    九、当事人约定的其他事项经协商一致,甲乙双方约定以下内容:

    十、劳动争议处理及其他

    1.甲乙双方因履行劳动合同发生争议,应协商解决,协商不成或不愿协商的,可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙任何一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以向人民法院起诉。

    2.本合同条款与法律法规相抵触的,以及本合同未尽事宜,均按相关规定执行。

    3.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

    甲方(公章): 乙方(签字或盖章):

    法定代表人(主要负责人)

    或委托代理人(签字或盖章):

    签字日期: 年 月 日 签字日期: 年 月 日

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    甲方:

    乙方:

    因工作需要,甲方招聘乙方作为餐厅服务员,经甲、乙双方协商一致,共同签订并履行本合同所列条款:

    一、劳动合同期限

    1、本合同为固定期限劳动合同,合同期从________年____月____日起至________年____月____日止。

    二、工作内容和工作地点:

    1、工作内容:乙方在甲方餐厅从事服务工作。 2、工作地点: 三、甲方对乙方的具体要求。

    1、乙方在上班期间,乙方外出必须向甲方申请,得到甲方批准方可外出。

    2、乙方工作时不能偷懒,必须认真高效地完成甲方安排的工作,若在规定的时间不能完成,甲方有权批评乙方,若乙方工作效率实在太低,甲方有权扣乙方工资。

    3、乙方在工作必须热情、周到、主动,诚信、不做小偷小摸的事,若偷拿客人、主人、同事的东西,甲方有权开除乙方,并有权要求一定的赔偿(包括本月工资和奖金扣除)。

    4、甲方每月押乙方100元的工资,到合同期限满,甲方将全部支付给乙方,若乙方做不到合同期限,甲方有权不退回所押工资。

    四、劳动报酬:

    甲方每月支付乙方工资,月工资为 元。

    五、乙方做到合同期限,甲方将给予一定的奖金,奖金数额根据乙方平时工作的表现来给。

    甲方:____乙方:____

    ________年____月____日

    服务员劳动合同(篇5)

    甲方:________________

    乙方:________________

    因工作需要,甲方招聘乙方为餐厅服务员。双方同意签署并履行本合同。列出的术语:

    I.劳动合同期限

    1、本合同为固定期限劳动合同,合同期限为____年_______至___ _ _ _ _至______。

    2、工作内容及工作地点

    1、工作内容:乙方在甲方餐厅从事服务工作。

    2. 工作地点:________________________________。

    3、甲方对乙方的具体要求

    1、乙方在工作期间外出必须向甲方提出申请,并取得甲方同意,方可外出。

    2、乙方工作不能偷懒,必须认真、高效地完成甲方安排的工作。如不能在规定时间内完成,甲方有权批评乙方。如乙方工作效率过低,甲方有权扣取乙方工资。

    3、乙方必须热情、周到、积极、诚实,工作中不做小事。如果您从客人、主人或同事那里偷东西,甲方有权解雇乙方,并有权要求一定的赔偿(包括扣除本月的工资和奖金)。

    4、甲方每月支付乙方工资100元。合同期满,甲方将全部支付给乙方。如乙方未按期履行,甲方有权不予退还工资。 .

    四。劳动报酬

    甲方每月支付乙方的工资,月工资为________元。

    5、乙方在履行合同期限时给予一定的奖金,奖金数额根据乙方平时的表现给予。

    甲方:____________乙方:____

    ________年____月____日_________年____月____日

    服务员劳动合同(篇6)


    宾馆服务员是宾馆行业中至关重要的一环,他们为宾客提供优质的服务,直接影响到宾客的入住体验。为了确保宾馆服务员的权益,维护劳动关系的稳定与和谐,制定一份详细并具体的劳动合同是至关重要的。下面,我们将详细介绍一份宾馆服务员的劳动合同,使其内容生动形象并超过1000字。


    第一章:雇佣双方的基本情况


    在这一章节中,我们要详细介绍雇佣双方的基本情况。首先是宾馆的基本信息,包括宾馆的名称、地址、经营范围等等。其次是服务员的基本信息,包括姓名、性别、年龄、身份证号等等。这些信息的详细介绍可以提供给双方一种互相了解的机会,为后续合作打下基础。


    第二章:劳动合同的期限


    在这一章节,我们要详细说明劳动合同的期限。一份合同的期限是双方共同商定的,可以根据需要延长或终止。双方可以通过协商来商定合同的期限,在这个过程中,要考虑到服务员的个人意愿和宾馆的需求。在这里,我们要明确合同的开始时间和结束时间,并说明在合同到期前的提前预警和续约事宜。


    第三章:工作职责和工作时间


    在这一章节中,我们要详细规定宾馆服务员的工作职责和工作时间。宾馆服务员的工作职责往往比较多样化,除了接待和送餐,还可能涉及到客房清洁、行李搬运等等。在这里,我们要详细列举宾馆服务员的各项工作职责,并注明根据需要可能进行的工作调整。同时,我们还要规定服务员的工作时间,包括工作日和休息日的安排,以及可能存在的加班安排。


    第四章:工资和福利待遇


    在这一章节中,我们要详细规定宾馆服务员的工资和福利待遇。宾馆服务员的工资计算方式可以根据宾馆的政策来确定,可以是按小时计算,也可以是按月计算。在这里,我们要详细列举服务员的基本工资,以及可能存在的加班工资、绩效奖金等等。除了工资,宾馆还应该为服务员提供一系列的福利待遇,比如住房、餐饮、健康保险等等。这些福利待遇的具体内容和发放方式都要在合同中明确规定。


    第五章:工作纪律和违约责任


    在这一章节中,我们要详细规定宾馆服务员的工作纪律和违约责任。宾馆是一个商业机构,对于服务员的工作纪律有严格的要求。在这里,我们要明确服务员在工作中需要遵守的各项规定,比如守时、礼貌、服从领导等等。同时,我们还要详细说明违约责任和处罚措施,以便在服务员违反合同规定时,能够有明确的处理办法。


    第六章:合同解除和争议解决


    在这一章节中,我们要详细说明合同解除和争议解决的办法。合同解除可以通过双方协商或一方提前通知的方式进行。在这里,我们要明确解除合同的程序和期限,并注明可能存在的赔偿和补偿责任。同时,我们还要规定争议解决的方式,比如通过协商或仲裁等等。


    通过以上对宾馆服务员劳动合同的详细介绍,我们可以生动形象地了解到一份宾馆服务员劳动合同的内容是如何构成的。这份合同不仅明确了服务员的工作职责和工作时间,还规定了工资和福利待遇,同时也注重了违约责任和争议解决的问题。一份详细具体且生动的劳动合同将有助于保障双方的权益,维护劳动关系的稳定与和谐。

    服务员劳动合同(篇7)

    餐厅服务员劳动合同

    一、甲方:xxxx餐厅,由xxx公司经营。

    乙方:xxx,身份证号码:xxxx。

    二、工作内容

    1.乙方负责为甲方餐厅提供服务,包括但不限于接待客人、点菜、送餐等工作;

    2.乙方按时上下班,不迟到早退,保证服务质量;

    3.乙方严格遵守甲方餐厅的规章制度,做好自身形象维护,不得与客人发生任何不文明的言论或行为;

    4.乙方需要根据工作安排,配合甲方餐厅的推广、宣传活动。

    三、工作时间

    1.工作时间按照甲方餐厅的规定执行;

    2.周末、节假日需要上班的,甲方应提前通知乙方。

    四、工资待遇

    1.乙方每月基本工资为xxxx元;

    2.餐厅业绩好的月份,甲方可以根据业绩奖金标准进行考核,给予相应的奖金;

    3.乙方享有社会保险及其他福利待遇。

    五、劳动保护

    1.甲方餐厅必须为乙方提供安全、卫生的劳动条件;

    2.如乙方由于工作中的原因造成人身、财产损失,甲方应依法负责赔偿。

    六、合同期限

    1.本合同自xxx年xx月xx日起生效,到xxx年xx月xx日终止;

    2.合同期满前,如果乙方表现优秀,甲方可以考虑续签合同。

    七、解除合同

    1.本合同期满,双方协商一致可以进行续签;

    2.如果因特别原因需要解除合同,应当提前一个月通知对方,并写出解除理由;

    3.如果乙方在劳动合同期限内严重违反工作纪律,甲方有权解除合同。

    八、附则

    1.本合同未尽事宜,双方可协商解决;

    2.本合同一式两份,双方各执一份。

    甲方 (盖章):

    乙方(签字):

    日期:

    说明:该合同为虚构合同,仅供学习参考使用。

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    服务员实践报告


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    服务员实践报告 篇1

    不知不觉来xx水公园已经一个月了,其实工作并没有想象中的那么难,只要多学、多听、多问、多想,很多事情慢慢地就可以自己处理了,在公园做服务员的暑假实践报告。

    服务员在一些人看来不过是一个小小的职业,反对我来说却是职业生涯的第一个大舞台,我在领班和各位同事的关心和帮助下,通过实际工作的磨练和全方位的学习,感受到心灵全新的洗涤与震撼,感触很深、收益良多。

    俗话说:积跬步成千里,只有完善自己,才能提升素质。

    刚到水公园的我还不能像领班与各位同事一样具有耐心,而我总是会因为游客的不理睬处于烦恼中无法积极工作,慢慢地在大家的.潜移默化中,我知道,对工作不仅要有满腔的热忱,更要有颗为人服务的心。

    而我也从中学习到了很多与游客沟通交流的技巧,有带微笑吗?言辞冷漠吗?态度和蔼吗?每天我都这样对自己说,而这些对于我是一种挑战,社会实践报告《在公园做服务员的暑假实践报告》。

    人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度实际就是你自身言行的一面镜子,不要总埋怨镜子里的人哪里不好,而是更应该反省现在镜子外面的自己哪里还需要改进。

    当你身处服务工作时,你有没有化身成为一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的耐心和热心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍,这就是我们的服务准则。

    如果说:服务是一种很辛苦的职业,那不如说:是一种磨练,就让我投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,服务已使我们变得更坚韧、更宽容、更丰富,把自己磨练成哪怕有天发生突发事件时能够沉着、机智、果断的面对,随时能拿出“兵来将挡”的气魄。

    最后感谢水公园给了我人生的第一次磨练机会,也感谢领班与各位同事对我的帮助和关心,在接下来的日子里我将努力做到更好。

    服务员实践报告 篇2

    大学的第一个寒假我开始了人生的第一次打工历程,其中的辛酸与快乐都是一份宝贵的经验。xx年1月7号我来到了自贡市东方外国语学校对面的味魂口水菜馆开始了第一天地打工生活,口水菜馆是一个以社会基层人士为主的餐馆,而我的工作就是服务,对于服务员来说客人就是上帝,我们的宗旨就是让客人满意。刚开始的几天我的任务就是看菜谱、熟悉菜名、了解这道菜是怎么做的和记住大堂里面餐桌的分布,老板给了我一星期的时间去学习这些。刚开始我以为不就是菜谱嘛,我根本没把这看在眼里,别以为这很简单,第一次我们老板提问我的时候回答得不是很好,餐桌的分布倒是简单,菜谱就难了,老板很不满意。两天后老板又问,这次回答还是可以的。慢慢地老板就让我尝试着去帮客人点菜。第一次点菜的时候我站在那里都是发抖的,由于紧张给客人上菜的时候都把菜汤洒在了客人的衣服上,好在客人是老板的朋友,没有多说什么。然后一些老员工总会教我一些,比如上菜的时候一定不要紧张,要等客人让出一定空间的时候再把菜端到转盘上,如果客人没有注意到你的时候,就一直说:“你好,打扰一下。”直到他们给你让出来一定的空间。若碰到爱找事的客人,就一直保持微笑,给他们解释,让他们无事可找。

    在学校中的我们总是两耳不闻窗外事,无忧无虑的,总把世界想得很美好。到社会上了才发现一直都是自己太天真了。感觉自己太傻了,什么都不了解,有时候别人说的话根本就听不懂。我决定出去打工的时候父母都不是很愿意,总觉得我们还小,天又太冷。可我们总不能活在父母的庇佑下。就像小鹰如果不离开老鹰的怀抱就永远享受不到飞翔在辽阔的天空时带给他们的成就感。我刚开始打工的时候也是感觉很新鲜,新鲜感过去的时候也想过放弃。因为每天去上班时寒冽的风吹得我是瑟瑟发抖,几天下来我的脚趾头都冻了,看着肿胀起来的小脚趾,说实话我真的想放弃。可想想刚开始的热情,自己还是挺过来了,从前有点小毛病就会向爸爸妈妈抱怨,如今自己却没有勇气向他们抱怨,因为这是自己的选择、、、、、、在刚开始的时候我也曾在三天中摔倒过四次,没有哭泣、埋怨、诉说、放弃只会让别人更瞧不起你。我做的只能是让自己站起来对旁边的人笑着说:“我没事。”继续干自己该干的活。也曾经差点让客人跑单,我不能抱怨客人记性不好,只能怨自己太不认真,如果不是老板和客人是老熟人,那么我不是要看着自己辛苦一个月的成果就因为自己的粗心而为别人吃的饭买单吗?这个教训也让我明白无论做什么都不能粗心,万事细心一点总是好的。在打工的最后一个晚上面对客人们一开始的无理取闹和喝醉酒后的找事,我也只能当他们是在自己的领导面前受气了,找个地方撒撒气而已。毕竟当我不开心的时候还会给别人脸色看呢。面对各种各样的压力人们总会有不开心的时候、、、、、、

    在不同的岗位上的人们无论他们的职位高低如何都不为人知的辛苦,就像我们的老板,她虽然不用费那么大的力去干活,也许我们看着她每天往吧台里面一坐,一副很清闲的样子。其实她比我们操的心要多,当我们的服务不能让客人满意了是老板陪着笑脸去向客人说好话,当我们出了什么差错的时候,是她跑前忙后地去给我们处理。大多时候穷人总会羡慕富人能过上丰衣足食的生活,而自己整天为这些拼命地苦干,其实想想做个穷人有什么不好,不用担心别人惦记你的财产,不用担心别人和你成为朋友是为了你的钱,不用整天有很多的应酬,不用白天是白天,夜晚还是白天的过。简简单单有什么不好,无忧无虑也是一种境界、、、、、、

    经过这次打工的社会实践让我学到了很多宝贵的经验,也让我不再像以前那样不敢在很多人面前说话。我认为吧,我们每个大学生都应该有自己的主见有自己的社会经历,总有一天我们要像雏鹰那样离开父母的怀抱去打拼自己的世界,为自己的世界去奋斗,就像蒲公英的种子一样不离开父母永远不会有开花结果的那一天、、、、、、

    这次打工让我明白成功都不是从天上掉下来的,不经过努力、不经过打拼只能是默默无闻,无所事事。学历固然重要,经验更难能可贵。我们没有理由去瞧不起任何职业,从事任何职业的人都是这个社会必不可少的,就像环卫工人,虽然他们看起来微不足道,但如果没有他们,那么我们的城市会是什么样的呢?会像现在这样整洁吗?不论将来我们从事什么职业都要怀着一颗认真的心去对待,干一行爱一行,行行出状元嘛。而且我们还要尊重别人的劳动成果,因为那都是别人用自己的汗水换来的,你尊重别人了,别人也就会尊重你。不论是在社会上还是在学校,我们都要用心去对待任何人,学会忍耐,学会做一个聪明的人,即使自己受气了,也要站在别人的角度去想想,那样也许自己就会开明了,学会做一个乐观的人。我们在实践中获得经验,在经验中不断成长,让我们用心去体会种种实践吧。

    11级交安2班

    毛小波

    xx-3-3

    服务员实践报告 篇3

    1.绪论

    本人于3月5日至7月4日在上海龙腾功夫小龙虾酒店进行了接近4个月的酒店业务实习。我在该酒店餐饮部做服务员,实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识,也对酒店的运作程序有了一定的熟知,巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高,在个人服务意识上有所提升。

    1.1实习的目的和意义

    通过本次实习,我要了解餐饮的服务程序和技巧,学会如何去调整自己的心态,如何去处理好自己的利益和酒店的利益,如何去处理好同事之间的人际关系,如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识,加强自己的给人文化修养,为自己日后向管理层努力做下铺垫。

    1.2实习单位介绍

    龙腾功夫小龙虾酒店位于上海最繁华热闹的黄浦区汉口路,临近东方明珠塔,距黄浦江两千米之遥,可以乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客,赢得了“吃龙虾到龙腾功夫”的美誉。

    1.3实习要求

    在酒店实习期,按照酒店的要求去做好自己分内的工作,还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练,达到一流的水平;在服务意识上加强思考,达到超前的意识。不管是在客人面前,还是在上级领导面前,表现自己好的一面,得到客人和领导的认可。

    2.2实习内容:

    (1)迎宾、问候客人

    当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

    (2)呈递菜单并点菜及酒水

    询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

    (3)服务酒水

    如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

    (4)上菜服务

    上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

    (5)餐间服务

    烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

    (6)拉椅送客

    客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

    (7)餐后整理工作

    归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

    3.1实习体会

    记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吗,连这个都不懂呀?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的.,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

    记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说;“算了,毛根粥就毛根粥吧”我当时真正体会到了微笑的力量。

    就目前而言酒店的员工素质普遍较低,在餐饮部更能体现这个问题。在这里引用一位客人对餐饮部的副经理说的一句话,“你们的员工的品德有问题。”这是一个严重的问题,影响了客人对酒店看法,直接影响酒店的声誉。餐饮部的员工粗言秽语泛滥,他们的言语和行为可以说有点不文明,不过他们的门面工夫做得比较好,但并不能保证永远不出问题。我个人认为,酒店员工的品行是非常重要的,虽然这也是一个个人问题,但在工作中就代表了酒店的形象。因此,中酒应该加强员工的品德修养方面的培训,努力提高员工的综合素质。

    对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平时我们应做到:微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

    员工代表着整个酒店的形象,这是酒店设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?

    我以能够以做一名服务人员而骄傲,每天都在帮助别人,而客人在这里得到的是惊喜,而也在客人的惊喜中找到了财富人生。未必会有大笔的金钱,但也不会贫穷,富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然还有富有爱的家庭,所有的这一切才构成了我将来的生活。其实,富有的人生不难找,它就在为别人带来的每一份惊喜当中。

    实习是结束了,虽然我今后不一定还会从事酒店业,但是在浦西洲际酒店的实习将是我人生中的一笔宝贵的财富。现在想来经理和老员工的包公脸和严厉到没有人情的话语是对的,在上海这么一个竞争如此激烈的环境,只有绝对的优秀才能有立足之地,想要优秀你必须不能犯错误。一烦错误你就可能被淘汰出局。这段经历是值得我去回味的,为我今后的工作将能带来很大的帮助。我在同事眼中和经理眼中的印象估计每个人都可以知道这会是怎么样一个印象。按照我的表现,自己基本上还满意,能打个85分!我不希望自己拿满分,因为这样才有个向前冲的劲头!

    网友们,餐饮部服务员实习报告就到此为大家介绍完毕了,在这里祝大家都能早日写出一篇好的文章。

    服务员实践报告 篇4

    为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。同时,了解和认识服务行业的基本情况,并掌握从事服务行业所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。为今后的'职业打下一定的基础。同时,通过开展丰富多彩的社会实践活动,可以使我们自己逐步了解社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这也在无形中使我们对自己有一个正确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。使我们自己提早走进社会、认识社会、适应社会。这样的社会经验,能培养我们的社会责任感,我们应该不怕艰苦,抱着服务社会,贴近社会,深入社会的心态投身到社会实践中去,发现自身的不足,开拓视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

    一、工作单位

    我实践的单位是在三亚揽海山庄度假酒店,这里靠山四面绿化很好,空气新鲜,环境优美,早晨可以听到鸟语闻到花香,很清静,是一个很好的养老天堂。

    二、实践的工作准备

    虽然我们只在揽海山庄酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个星期,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个星期的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

    三、实践的过程和内容

    在酒店实习过程中,我被安排在餐饮部中餐厅做了一名服务员。在最初的接触时,我对这个职业充满了好奇,同事也很是陌生。我不知道我应该从何处着手,更不知道怎样去学着做一名成功的服务人员。但在最初到酒店时,酒店给我们安排了大量的服务技能培训,这使我的能力得到了一个提高。

    首先,我们学习了中餐厅服务礼仪,了解了何为待客之道以及对客人应有的态度。中国自古就有“礼仪之邦”的美誉,作为一名服务人员更应该将此融会贯通。我们在服务过程中要做到以下几点:

    1)不能与客人发生争执,即使是客人的错也不能与其顶撞、辩论,应该委婉的和客人交谈。

    2)在公司范围内要以礼待客,并以客人姓氏称呼客人,态度要诚恳。

    3)切勿在客人面前出言不逊,讲一些不道德的话题。

    4)不能直呼客人别名、化名,与客人说笑并戏弄客人,不可参与客人活动。

    5)切勿与客人谈论其他客人是非,做好自己的本职工作。在待客态度方面,应该经常保持微笑,礼貌待人,用礼貌

    用语。在与客人打招呼时应该充满朝气、精神饱满。在工作时谈吐文雅、举止端庄,切勿用笔或手指指客人,更不能只顾和同事密谈而忽略客人。在对待客人的询问时要耐心聆听,并为其解答,不得将客人分为三六九等, 一视同仁对待每位客人。

    其次,我们在酒店方的安排下,学习了餐饮服务员服务流程如下。

    1)迎宾、问候客人,当领位带领客人到厅房,第一时间开门、开灯、空调,然后以客人姓氏称呼客人引领其入内。

    2)为客人拉椅让位,安置好客人的行李、衣物、帽子并帮客人挂起。

    3)从主宾开始顺时针将口布打开并铺于客人膝盖上。派送香巾时,从主人左侧开始为客人放好香巾并提醒客人左手毛巾以防止客人出错,造成不必要的麻烦。

    4)服务茶水,询问客人喝何种茶后为客人上茶,茶倒八分满,上茶时提醒客人当心烫口。

    5)呈递菜单并点菜及酒水,主动为客人介绍菜品根据人数安排菜品的种类、数量等,并注意冷热及荤素的搭配。向客人推销酒水饮料尽量提升酒店营业额。

    6)点好菜以后即可将菜单下到厨房,先将冷菜上桌,为客人斟倒酒水时应注意以下几个方面:拿到酒水应询问客人是否打开,经客人同意后当面为客人开酒,开瓶时姿势正确。打开酒后按照先主宾后主人顺时针的顺序为客人倒酒,这时就需要有声服务。倒酒的姿势为,站于客人右侧右脚向前半步身子微倾,右手叉开拇指,食指朝上,掌心贴酒瓶中下部商标朝向客人为客人倒酒,瓶口距杯口1厘米左右,后依次为客人斟酒。

    7)上菜服务,上菜时要出声提醒客人当心,菜上桌以后要转到主人或主宾位置,退后一步站好为客人报出菜名,声音要洪亮、清晰。菜上桌时要注意菜式的搭配。待菜上齐时要告知客人并询问客人是否需要加菜。

    8)餐中服务,时要注意上菜速度,客人喝酒的快慢,及时巡视台面,做到三勤:勤换酒水,勤换烟缸,勤换骨碟。服务时眼观六路耳听八方,分清主次,及时了解该台主人的喜好与禁忌。

    9)结账送客,客人结账后为客人上送客茶,客人起身时要及时拉椅,提醒客人带好自己的随身物品,可适当帮客人拿包或其他物品。

    10)餐后整理工作,客人离开后及时清理台面,将桌布换掉转盘清理干净,重新摆台,将包房打扫干净。

    在学习好基本服务技能的同时,我们应履行好服务员的职责,其详细内容如下:

    1)为客人提供有效、优质服务,包括有声与无声服务。

    2)能够尽己所能提供酒店所能提供的服务。

    3)着装整齐、守时礼貌,向客人提供热情周到的服务。

    4)接受客人投诉要及时向上级汇报不论解决与否。

    5)熟悉菜单不同菜式,制作时间,对正确餐桌摆台负全部责任,保持保持器皿干净。

    6)了解客人要求,并以有效方式满足客人,对客人不满的菜式、酒水、服务质量应及时向上级报告等等。我们应当在提高服务技能的同时,

    提高自身的个人修养,做到扬长避短,看到自身的优势与不足,为自己做一次理性的定位。

    四、实践的收获

    短短为期一个月的实践生活随着开学的来临而画上了圆满的句号。说实在的,经过这段时期的实践,我得到了不少的锻炼,实践的过程也使我从学生向社会迈出了坚实而重要的一步,为了自身的独立,为了知识的运用能力,更为以后能正式踏上社会有立足之地奠定了结实的基础。

    在实践的日子我的确学到了不少的东西:除了能学到餐饮的服务程序和技巧、一些菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到课堂上很难学到的东西:如何平衡好客人的利益和餐厅的利益、如何处好同事之间的人际关系、如何调整工作的心态等等。更让我有了服务员应该有的强烈服务意识。在一次与某老板聊天时,该老板提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,所有同行应该有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”真正的含义,这才是服务员真正该有的素质的体现。使得我从初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了餐饮方面的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地融入社会。实在是受益匪浅喃!

    五、心得体会

    1、餐饮服务业是社会文明的窗口

    随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

    2、服务质量是酒店管理的核心

    餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。

    服务员实践报告 篇5

    店里的生意非常好,一天正常的营业额是3000-4000不等,很稳定!只是员工的'情绪就不是这么稳定了。我记得成功人士牛根生曾经说过这样一句话:“经营企业,就是经营人心。”在这个小小的饭店里,我很深刻的体会到这句话!员工的工作态度,决定着服务态度,进一步决定着顾客的回客率!企业经营的好不好,相当一部分要看你拥有怎样的合作团队,正如大家常说的二人一心,其利断金!面对着员工不稳定的工作态度,老板和我聊天,问我对这件事的看法,我借用了牛根生的话:“要想知道,打个颠倒!”并且我总结导致这种状态的三大原因。第一:不合时宜的工作时差。我们规定的正常工作时间是上午9:00-下午2:30、下午4:00到晚上9:30,但是事实上我们的工作时间是从上午9点到晚上11点, 中间休息的一个半小时原本可以采取轮班值日制,让大家轮流休息!但是老板不合理的安排让大家产生排斥心理。大家带着不愉快的心情工作,态度以及积极性就不高了,很多可以避免的错误就不会发生了。第二:刻意偏袒部分员工惹非议。为什么有的人可以不按时上班,迟到一个小时就当什么都没有发生,而有的人迟到几分钟或者稍微工作进度有点慢就挨批;为什么有的人可以到点就走人,而有的人要坚持到最后;有的人可以随便请假,而有的人却不可以......这就加剧了大家心理不平衡。第三:近亲效应。店里的员工原本不多,但是三分之一是老板的亲戚,他们不经意的小姐脾气伤了员工的自尊,让员工更加的反感这种工作氛围。

    服务员实践报告 篇6

    为了拓展自身的知识面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营饭店成为了一名饭店服务员,由此开始了我这个假期的社会实践。这是一家位于张家港市金港镇德申路的仙客居饭店。在这里我认识了严厉的老板娘,不苟言笑的老板,工作勤奋的佳佳,马虎的莉莉?

    每天扫地、拖地、打开水等等。到拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时,若几桌人同时叫服务员,你会觉得特别痛苦,然后就是忙上忙下,跑进跑出。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,是呀,这里的服务员真的不多了,所以在职的便特别辛苦。“您请慢走”“下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人,然后收拾残局。到一点半后如果没有客人就可以回家休息了。下午迎客、送客、收拾,到8点半下班。但值班人员要等所有的顾客走完,才可以离开。

    这就是我们服务员一天的工作行程,不是夸张,是事实,特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客,你这一天过得更是“凄惨”:

    一、你不能得罪顾客,因为他是上帝;

    二、你不能坏菜馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;

    三、所有的错都是服务员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽;四,做的好,没奖;犯点小错,就要罚!

    “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”我现在才深刻体会到这句话的含义,在现实中课本上学的理论知识用到得很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯,很多东西都不懂,幸好有同事的耐心帮助、老板老板娘的耐心教诲,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,更重要的就是使我在待人接物,如何处理人际关系等方面有了很大的进步。

    服务员实践报告 篇7

    为了拓展自身的知识面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营饭店成为了一名饭店服务员,由此开始了我这个假期的社会实践。这是一家位于张家港市金港镇德申路的仙客居饭店。在这里我认识了严厉的老板娘,不苟言笑的老板,工作勤奋的佳佳,马虎的莉莉br>

    每天扫地、拖地、打开水等等。到 拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时,若几桌人同时叫服务员,你会觉得特别痛苦,然后就是忙上忙下,跑进跑出。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,是呀,这里的服务员真的不多了,所以在职的便特别辛苦。“您请慢走”“下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人,然后收拾残局。到一点半后如果没有客人就可以回家休息了。下午迎客、送客、收拾,到8点半下班。但值班人员要等所有的顾客走完,才可以离开。

    这就是我们服务员一天的工作行程,不是夸张,是事实,特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客,你这一天过得更是“凄惨”:

    一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;

    二,你不能坏菜馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;

    三,所有的错都是服务员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽;四,做的好,没奖;

    服务员实践报告 篇8

    大学生服务员社会实践报告

    又一个寒假来临。忆起往年的寒假,忙碌充实,只为高考大复习,天天沉浸在书的世界里。而今年的寒假,我希望能与以往不同,因为这是大学的寒假,它理应有它不一样不同于高中的主题。我想,大学的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大学生用来吃喝玩睡用来颓废度过的寒假;同时,也不应该只是一个让学生“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的寒假。大学里的寒假,有着它特有的鲜明的主题“接触社会,锻炼自我,让实践与理论并行”。一个大学生,从小读书读到成年,学的大多都是理论知识,也许一个大学生满腹经纶、满脑才华,但是如果只懂理论,不懂实践,一切也只是纸上谈兵,用处不大。我认为,如果要想当一个真正有为的大学生,要想让自己脑子里的理论知识应用到生活,就必须先到社会上去实践,去接触社会,了解社会。只有这样,方有可能做到知行统一。寒假实践,实则是一种磨练,对于大学生来讲,机会难得,也是两全之举。一是锻炼自己的才干,二是可以体悟父母赚钱的不容易。正是因为自己认识到寒假实践的重要性与必要性,所以我寻找机会来到了东海酒店,开始了我的第一次社会实践。

    实践的时间是从摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:

    (二)基本情况以及工作体会:

    一次偶然的机会,我经亲戚的介绍,踏进了东海酒店,也开始了我的打工之旅------酒店服务生之旅。第一天走进去,有着懵懂与好奇,因为从来没有过这样的实践,也不懂酒店的一切运作流程;同时,我也带着自信与勇气走进去,因为希望自己能真真实实当好一名服务员,尽到服务员应有的职责,让客人满意,让老板放心。只是第一天进去,主要是去培训,还不算真正的投入实践,不过培训时也了解了到一个服务员应有的一些基本的做法。给我们培训的是一位刘部长,她说,服务员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸,面带微笑面对客人,记得当时刘部长还说我看起来不太爱笑,告诫我要时刻记住面带微笑,笑迎各方来客,无论对方是贫是富、是高是矮,都要以“礼

    ”相待。接着,刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜,我们用五个菜碟代替菜,然后用托盘托着它,只目视前方不看菜碟向前走,就这样绕着大厅走了好几个圈。之后,部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境,边走边给我解释服务员需要做哪些工作,需要达到什么样的要求。而我,也开始看着那些老服务员服务客人,看着便学着感受着。那个时候,我开始有了一些意识:服务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯,我也期待着,期待着第二天自己亲身去实践,毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学会的。

    等到第二天了,轮到我自己去实践了,我才发现,很多事情看别人做很简单,自己做起来却不是那么容易。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就说:“小妹呀,你这样倒酒我不喜欢,我觉得不妥,还是我自己来吧。”当酒扎被客人接过手,我明白我确实做得不好,毕竟倒酒是最基本的。那刻起,我从内心深处告诉自己:以后一定要抓紧机会多练习倒酒,一定要把最最基本的 做到最合格最好最能满足客人。之后,在过年前的几天我慢慢地学会了铺台布,学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等,也学会了自己一个人管一个包厢,当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生,同时也渐渐了解了整个酒店的运作。之前没在酒店工作的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好,每个部份都有很多的讲究,里面也都蕴含着一定的管理文化和服务知识,经营理念。由于一开始几天属于试工,我都一直在努力地学习,努力地去感悟酒店的一切与一切,包括实践,服务,也包括思考酒店的工作性质,因为这一点是服务生最能亲身体会的。当然也会去想宴文化的意义,酒店文化的内涵等等。开始在酒店的几天,虽然会遇到一点点小挫折,偶尔也会做错事,不过我还是始终都都积极投入地去做。记得一开始的时候,我还不懂得汤碗和试碗的区别,结果在摆大厅的餐具时,摆错了,把试碗摆成了汤碗,当时整整摆了八桌,那时我吓坏了,毕竟这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅里的餐具还摆放错误,被客人看到会很损酒店的形象的,因而我也很害怕很担忧,不过还好后来在同事的帮助下迅速地换正确了,以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩罚。

    现在说说我在东海酒店里的主要工作情况吧:我们是每天凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品,在客人吃饭的时候,传菜部的男生们便负责从厨房里端菜到我们旁边而我们服务生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活。在我看来最累人的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在旁边等候,挺直腰杆,面带微笑,一天下来腿跟腰都会感觉很酸,刚开始的时候我真的有点受不了,不过后来站习惯了,也就习以为常也适应了。有时在大厅工作,客人多的时候,老是忙得头晕脑胀,脚酸腰疼,甚至连喝口水的时间也没有,结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累,还是觉得很乐意,毕竟这样的生活很充实,也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时,内心满是愉悦。当然了,偶尔也会遇到很难缠、态度很不好的客人,要么是过于挑剔,要么就是素质不高。记得有一次,有一大家子来吃饭,其中有一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩,她妈妈看着她女儿的倔强样也强烈要求我摘下来,可是那气球又明明是摘不得的,结果那位妈妈还硬要我把领导叫过来帮忙摘,我微笑着告诉她这是不行的,结果那小孩一听,嗷嗷大哭起来,哭泣声还连绵不绝呢,越哭越大声,怎么劝也劝不动,直到后来哭声惊动了我们的主管,他来了之后看这形势不妙,才想方设法去找了个气球来。还有一次,有一个包厢里的客人喝醉酒,然后乱说话乱发脾气,吓得我几乎不敢进去包厢里。所以说,面对难服侍的客人,我们当服务员的都必须谨慎小心,甚至三思而后行。

    总而言之,一个酒店服务生的工作看似简单,但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的,有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝,而我们是一个服务生,就理应有服务生所具备的样子和行为。记得在东海酒店时,总经理陆总就告诉我们:来到东海,身为 东海人,就要时时刻刻想着东海,要为东海的形象负责!而我,一直秉着这样的理念,服务客人,尽力做好自己分内的工作。

    刚开始工作的时候感到有一点点紧张,有一点点不适应,甚至在最初的时候不敢面对客人,不过我告诉自己必须鼓起勇气,告诉自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告诉自己以前在校是专心读圣贤书,现在在外要用心学社会事,后来慢慢的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班,有时候会觉得很奔波很烦,不过后来也就习惯了,也深刻地体会到赚钱的艰难,体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打从心底里感谢东海酒店,是它给了我这么现成的一个实践平台,是它给了我机会锻炼我自己,是它给了我机会挑战 自我。

    (三)社会实践感悟以及心得体会

    我以“应用所学知识,增加社会经验,提高实践能力,体验打工生活”为宗旨,利用短短的寒假假期参加这次有意义又一举两得的社会实践活动,走向社会,接触社会,了解社会,在亲身投入到社会中,从社会实践中检验自我,认识自我,锻炼自我。我深刻地感受到这次的社会实践我获益颇多。现在举例如下:

    一.在工作中要有团队精神要有合作理念要懂得互相帮助。就比如酒店里工作每个人都会管好自己的包间,而当自己的包间的工作做完时就应该去其他包间帮忙,而不是躲在自己的包间里偷懒。还有要懂得合作,才能使各个部门的工作都有条不紊地进行,就比如酒店里传菜部和服务生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。

    二.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人,认识了各种各样的客人,以及酒店里各级的员工等等。如何与别人沟通好,这是一门难得的技术,也是一门需要学习的艺术,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的.机会不多,使我与别人对话时应变的能力还是很强,有时甚至会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。无论是在酒店还是在哪个地方工作,反正人在社会中都需要融入社会这个团体中,也就需要有效的交流与沟通。人与人之间沟通得好了,会让事情做起来容易轻松的多,也会使做事的过程中更加融洽,更事半功倍。

    三. 在社会实践中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定,而是面对错误也不慌不忙。就像刚开始时我到东海酒店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气,勇气给了我力量,让我更有活力更有精神,让我开心地度过我的寒假实践。

    四. 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”在当服务员的这段日子,我便深有体会。有一次我不小心把白酒杯给摔坏了,从那以后我每次一给客人端酒杯都会有一点害怕和畏惧,一致做事的效率不高,后来是我们厅长告诉我“摔坏了就摔坏了呗,以后小心就会没事的。”我才慢慢克服那一点点恐惧的。其实没有任何一个人一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切就会迎刃而解了。战胜自我,只有征服自己才能超越自我。有勇气面对是关键,勇气是一切成功的催化剂!

    六. 在工作中要善于积累一点一滴的知识,要不断地丰富自己的知识结构。任何知识都好,无论是专业知识,还是管理知识、服务知识都好,都要学会慢慢去积累。可谓好的知识如韩信点兵,多多益善。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。所以知识是无比重要的,当然在学知识的同时,要懂得适时地把知识运用到现实中去。

    此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,增强了我的服务意识、团队合作意识,也增强了我的语言交流和表达能力,可以说真真正正增长了我的社会经验、为人处事经验。同时,我也领悟到一个道理;很多事情要亲历亲为,你才能真实感受 它的难易程度。每个父母为了孩子的成长成才,辛苦打工赚钱是很不容易的,作为大学生应该懂得珍惜父母的血汗钱从而好好学习,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

    (四)本人存在的问题以及几点思考:

    在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:

    第一,本人的心里素质还是不够高,有时做错一点小事还是会很慌忙,不够镇定,以后要在日常生活中学会这种随机应变、灵活处理事情的能力。

    第二,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中慢慢学习和提升。

    第三,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

    第四,管理能力还欠佳,有时候我领导把任务交给我,我还不怎么会把任务分配到最妥当,这一点要慢慢学,也要多学一些管理知识以加强。

    虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难,勇敢面对的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础

    (五)本次社会实践的问题和建议:

    一.在同一个地方的时间不是很长,社会实践不完全等于上班工作,由于它的时间短而可能很多同学不会感到厌恶,所以有机会的话应该尝试一下更长时间呆在一个地方,从而考验学生的工作热情和工作耐性。这样另一方面也可以使学生对该实践单位有深入的了解。

    二.如果时间与条件允许的情况下,大学生还是以自己的专业知识进行相关的社会实践,在巩固自己专业知识的条件下再加以扩充其他知识。

    三 如果想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。

    四.实践的时候,不仅仅是对自己所实践的内容熟悉,也要试着找机会了解自己分内工作之外的,了解比你高一层次和低一层次的工作者的工作内容,尽可能地扩大自己的了解范围。就比如如果你是一名服务生,就不要仅仅只是知道服务员应该做什么,也要适当找机会了解管理部、厨师部等等。

    最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然时间不长,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得开心又有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。因为人如钻石,需要有其他钻石的敲打才能变得更硬,人需要有外界的磨练才会越加成长。真希望以后我能再有这样的机会,去与社会同行,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。

    在这次社会实践中,学校、院领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是因为有他们的重视和支持,才让我们有了更好地认识到接触社会的可行性和必要性,才让我们有了与社会接洽的前提。在他们的鼓励和大力支持下,我们才走进了社会这所大型的综合性大学,让我们在寒假着课余的时间里充分利用实践,与社会充分接触,从而进一步提升自己的实践能力和丰富社会经验。实践活动的成功,为我们下一次更完美的实践做了较好的铺垫,也为我们学校以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。

    我们在内心发誓过,我们也认真努力过,因此在那段寒冷又是春节的日子里过得充实又开心,这是一段阳光洋溢的寒假路,我们开心自豪,更感到骄傲!

    大学生寒假饭店服务员社会实践报告

    大学的第一个寒假到来了,应学校的建议和社会对大学生的要求,我参加了寒假社会实践活动。在这次的活动中,我学到了很多,也感悟了很多。下面就我这次寒假社会实践的心得做一次总结。

    寒假社会实践是我们大学生充分利用寒假的时间,以各种方式深入社会之中展开形式多样的各种实践活动。积极的参加社会实践活动能够促进我们对社会的了解,提高自身对经济何时会发展现状的认识,实现书本知识和实践知识的更好结合,帮助我们树立征求的世界观、人生观和价值观。大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节;是适应新世纪社会发展要求、培养全面发展型人才的需要;是加强集体主义、爱国主义、社会主义教育,升华思想的有效途径。积极投身社会实践、深入群众、了解社会、增长才干是青年学生成才的正确道路,是青年学生有用所学知识技能,发挥聪明才智,积极为社会作贡献的重要途径。

    寒假社会实践则恰恰为我们提供了一个走出校园,踏上社会,展现自我的绚丽舞台。利用假期参加有意义的社会实践活动,接促社会,了解社会,从社会实践中检验自我。在实践中积累社会经验,在实践中提高自己的能力,这将为我们以后走进社会打下坚实的基础。

    年轻,是我们值得骄傲的资本,这个时代注定要我们去开拓!我们年轻而勇敢。我们都想成为在天空展翅翱翔的雄鹰,去搏击浩瀚的蓝天;我们都想成为在草原自由驰骋的奔马,来一个惊天动地的嘶鸣;我们都想成为在史册著名的伟人,在人生的图画上路下光彩的一笔!我们好想用自己的行动开拓一片完全属于自己的天宇、成为瞬间飞逝的流星,把短暂的生命定格为永恒。而这一切的一切,需要我们用行动吧空想变成现实,用实际行动证明!

    一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园、踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷?

    在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践活动作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。署假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有利于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形势。

    步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能承受风吹雨打的花朵。通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富,社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会、了解社会、服务社会,投身到社会实践中去,才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成才,并有效地为社会服务,体现的学生的自身价值。今后的工作是在过去社会实践活动经验的基础上不断拓展社会实践的范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情、服务社会相结合,为地方经济的发展贡献力量,为社会创造了新的财富。

    在寒假时候我在家乡饭店找到一份服务员的工作,每天七八个小时的工作时间虽然不算很长但是特别辛苦,有时候从上午十一点一直忙到下午三点多,还要收拾东西打扫卫生,等到没人的时候才有时间吃饭。

    在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常工作中上级欺压下级、责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。他让我明白到别人批评你或是你听取别人的意见时,一定要心平气和,是有这样才能表示你在诚信听他说话。虽然被批评很难受,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所该做的。

    我也从工作中学到了人际交往和待人处世的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获那么你一定会交到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做真么事情,都必须主动性和积极性,对成功要有信心。要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

    “没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要却我们参加社会实践,无非想让我们提前接触社会、了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心。

    感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会,也感谢在实践中那些给予我们无私帮助的人。我会在以后的学习中更加努力,朝着自己的目标不断奋进。

    饭店服务生社会实践报告

    摘要:社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,是给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的机会。这是在我大学生涯中第一次参与社会实践活动,社会实践不能停留在毫无目的的迷茫状态,而是应该结合我们的实际情况,真正从中获益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我们应该注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。

    正文:为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份饭店服务生的工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,短短的工作经历让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地里无法体会到的 “愉悦”。

    当我穿上那件鲜红的工作服时,就表明着我的工作会给我带来快乐。我们都明白万事开头难的道理,所以我对刚开始的工作格外小心,在这个“人生地不熟”的火锅城里,我显得是那么的“孤单”。在我的印象中,服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中,仅此而已。但实际上我想错了。每天早上九点上班,九点半准时点名,然后我们服务生的工作就是打扫卫生,包括楼梯和谁也不愿意打扫的卫生间,每次都会有人喝醉,卫生间吐的哪里都是,由于是刚开张,并没有招到特定的打扫卫生的人,好几次都想吐,在家都没有做过这样的活,就开始打退堂鼓。做完这些之后,就要开始站位,等着客人的到来,然后我们的正式工作就开始了。也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以。两点半下班就可以休息了,下午四点半开始点名,再重复上午的工作,直到十点回家。工作很简单,就是累了些。想想啊,把菜从一楼运到二楼还有三楼,一趟一趟的跑,最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房,这样一天上跑多少趟已经记不清了。只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了,浑身上下酸的厉害,不过有一个好处就是易于睡眠。

    经过几天的重复性工作,虽然很累,但是为了给他们留下一个好印象,我努力的做好我的本职工作,还时不时帮服务员和后厨的一些忙。我已经对饭店的其他员工有了一些了解,就以为和他们“混”的很熟,心中的束缚好像就没有了,我开始有点飘了,开始学会了偷懒,开始学会了……这些不该学习的不良习惯让我受到了批评,得到了教训。菜都上齐的时候,我感觉累了就坐在椅子上想歇一会,没有想到恰好被经理看到,他吧我叫到一旁,语重心长的说“你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?我知道你是大学生有大志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,你现在就是一个服务生,你就必须把服务生的工作做好。”从那天起,我明白做人做事要认真勤快踏实,对事对物要对得起良心,对得起自己。确实,听了经理对我的金玉良言让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了一个很好的努力方向。

    由于饭店是刚开张,客人非常多,我不仅担任服务生的工作,有的时候还担任服务员的工作,这无疑是又给我的打工生活增添了色彩。服务员的工作与服务生的工作有着本质的区别,服务员这个工作是“人家坐着我站着,人家吃着我看着”,而且还得随叫随到,随时听从客人的使唤。这也让我深刻体会到小社会里的大天地。在这里客人就是上帝,我不能由着性子乱来,不管客人说话怎么样,说话有多难听,我们都必须微笑对待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它发泄出来。因为我们就是干这一行的,要干就要干的最好!当第一次听到了客人对我的夸奖,那一刻,我别提多兴奋了,从小到大,我听到无数夸奖,却没有此句让我如此的感动,如此的感慨,如此的回味。

    时间总是会过的很快,我结束了我的打工时代。临走的时候,当我拿着真正的属于自己的钱的时候,那种心情,我会永远记得。

    总结:这个假期,我过得是如此的充实,如此有意义。 它是一笔财富。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。通过这次实践活动,我有以下心得:

    一、要善于与人沟通。只有通过沟通,交流,才能真正了解某件事情、某个人,这样在做事的时候才会达到事半功倍的效果,别人给你的意见更要听取、耐心、虚心的接受。

    二、必须提高自己的自信心。自信你就已经成功了一半。

    三、知识和技术才是硬道理。就饭店内部相比,厨房里的平均工资至少比服务生多二分之一。而且用知识和技能挣钱更能得到别人的尊重。

    四、做人做事要认真勤快踏实,对事对物要对得起良心,对得起自己。

    经过社会实践的磨练,我会渐渐变得更加成熟、更加自信,这对我以后的学习,生活和工作都将起到重要的影响。我会更加努力学习科学文化知识,用知识武装大脑,充实自己,让自己的人生更有价值。

    餐厅服务员实习报告

    一、实习目的

    了解和认识服务行业的基本情况,掌握从事服务工作所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。为今后的职业打下一定的基础。

    二、实习时间

    2011年7月5号2011年1月5号

    三、实习单位概况

    四、实习岗位

    用餐区服务、

    五、实习过程和内容

    首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训,培训的主要内容是1基本概况以及企业文化。通过培训我们懂得了1的历史与未来的愿景,懂得了1是一家什么样的店,以及想成为一家什么样的店。培训结束之后就是直接去部门报到。

    主要的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。我大部分是早上五点上班,把早餐的档开好。一开始每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其的缺乏。咖啡厅的对于酒店来说其任务就是承担酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服务。早餐时以自助餐的形式进行的,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每天重复着,我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。

    六、实习经历与收获

    我之前选了旅游管理这个专业很大一部分是由于影视剧的原因,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五星级酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪华的硬件设施以及大量社会上层名流出入,这一切都吸引着我。我就想以后有机会一定要去五星级酒店工作。然后进入学校学习一段时间之后,发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉。对于学习完全失去了激情,对于未来充满着迷茫。自我价值已经完全的否定了,上课睡觉回到寝室也是睡觉,这一天基本上是睡觉度过。自己虽然知道自己这样去度过大学的四年求学生涯,等到毕业之后从学校里带走的除了遗憾和后悔自己将一无所有。每天都想着,我从明天开始一定好好学习,每天充满着活力去过好每一天。然而到了明天发现自己很失望,每天都在想自己为什么改变不了这种状态。现在想来原因就是缺乏行动和不自信。不自信自己的努力真的会带来改变,不相信自己通过努力就会比别人优秀。

    我在浦西洲际酒店实习有一段让我很不愉快的经历。但是这段经历却是宝贵的,这段经历让我认识了自我,这段经历让我变的成熟起来,这段经历让我对于未来更加充满了一份信心。我觉得原因是很多的,首先我把在学校对于课程的不感兴趣转移到工作上来。在学校时因为对于课程没有兴趣所以就想以后不从事酒店业,一开始心态就不对,认为实习只是学校课程设计的一个环节而已。我所实习的目的只是为了能够顺利及时的拿到一个毕业证而已,然而我本身并不是一个看重毕业证的一个人,所以就想怎么能够把这六个月舒服的“混”过去。感谢上天让我来到了ecco,这是一个不允许任何员工在工作期间“混”的部门。也是这个“混”的念头让我有这段不愉快经历的一个主要原因。每天脑袋想的是怎么找个时间去偷懒,怎么偷懒不会被发觉。殊不知我们部门的人个个是精英,根本不会让我有任何偷懒的机会。我记得每天经理来上班就会问ricky(谭佩)在哪里,我还记得我们部门的hostess经常把我从pantry里面叫回吧台。我逃离吧台一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的个性还没有从学生时代装换成一个职场人员的性格。学生时代喜欢特立独行,不喜欢别人对自己过多的干预。所以一开始很不适应,比如自己做错事了,经理或者老员工的脸就像包公一样,说话的语气也很不友好,然而在家里或者是学校做错了事情,不会有人这般来对我,觉得自己特委屈,所以和他们的距离在心里已经排到很远了。所以不想和他们接触,不想和他们说话。自己幼稚的想着为什么他们会那么的凶。后来这样进行了恶性循环。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上坟的心情还沉重的状态,一上班就想着要下班,这样一个我在同事眼中和经理眼中的印象估计每个人都可以知道这会是怎么样一个印象。

    在一次餐厅的盘点上,由于我做事的方法和态度让我犯了一个错误。这个错误在经理眼中是不可原谅了。也是这个错误让经理对我基本上是彻底的失望了,我的工作岗位也因为这一次从酒吧服务员转到了看自助餐。我记得经理在这次事情之后也对我讲了他对我的看法或者是经验之谈吧,他说:“一个人在别人眼中的看法是从你所说出来的话和你所做出来的事而得出来的,我觉得你说话过于自信,这跟你的能力很不相符。希望你以后说话之前先想一下自己的能力,要说出和自己能力相符的话。”

    幸运的是我从酒吧服务员转到自助餐服务员,是一个特别严厉的员工来教我。我是不能在他面前做错一点事的,否则就会挨骂。刚开始经常被他骂,心里会有一点不好受。由于前车之鉴,我并没有由于挨骂而变得很消沉,而是将他骂我当作一种鞭策。他除了骂我,还会教我下次怎么做,或者告诉我的缺点在哪里。和他日益的接触我从他身上学到了很多好的东西,比如他做事的认真、做事的执着等,也看到了很多不好的东西。好的我东西我做到见贤思齐,坏的东西自身对比一下,有着改之无则加勉。随着时间的拉长,我学的东西越来越多,我对于自己的本职工作基本上可以做到应付自如。我在同事的眼中和经理的眼中的形象慢慢地转为正面。我得感谢部门所有的人,感谢他们使ricky变得成熟,是ricky变得比刚来的那个ricky更加优秀。同时我也得感谢自己,感谢自己能够坚持,感谢自己能够正确的认识别人对我的看法,感谢自己能够以更加成熟的心态来面对工作中别人对我的指责。

    半年的实习画上句号,这段的实习,我得到了的锻炼,实习的过程也使我从学生到在迈出社会时历经的过渡,为了自身的独立,为了知识的运用能力,为以后正式踏出社会奠定结实的基础。

    在实习的日子我的确学到了不少的东西:除了能学到餐饮的服务程序和技巧、一些菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到课堂上很难学到的东西:如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何处好同事之间的人际关系、如何调整工作的心态,更让我有了服务员应该有的强烈服务意识。在一次与某经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识要求服务员有着向客人优质服务的观念和愿望,应该对的同事也同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是服务员真正的素质的体现。使得我从初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地社会。

    我以能够以做一名服务人员而骄傲,每天都在帮助别人,而客人在这里得到的是惊喜,而也在客人的惊喜中找到了财富人生。未必会有大笔的金钱,但也不会贫穷,富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然还有富有爱的家庭,所有的这一切才构成了我将来的生活。其实,富有的人生不难找,它就在为别人带来的每一份惊喜当中。

    实习是结束了,虽然我今后不一定还会从事酒店业,但是在浦西洲际酒店的实习将是我人生中的一笔宝贵的财富。现在想来经理和老员工的包公脸和严厉到没有人情的话语是对的,在上海这么一个竞争如此激烈的环境,只有绝对的优秀才能有立足之地,想要优秀你必须不能犯错误。一烦错误你就可能被淘汰出局。这段经历是值得我去回味的,为我今后的工作将能带来很大的帮助。

    服务员实践报告 篇9


    一、实践目的和意义


    在服务业蓬勃发展的当下,服务员成为了社会中不可或缺的一份子。作为一个服务员,我参加了为期两个月的社会实践活动。通过这段实践,我不仅学到了相关的专业知识和技能,更重要的是锻炼了我的身心素质和人际交往能力。本次实践报告将详细记录我在服务员实践中的所见所闻以及个人的收获。


    二、实践经历


    在实践期间,我先后在一家高档酒店和一家快餐连锁店进行了实践。在高档酒店中,我主要担任接待和餐饮服务工作。通过接待客人和参与宴会等活动,我学会了如何与客人进行礼貌、热情的沟通,并尽力满足他们的需求。在服务过程中,我也有幸接触到了许多知名人士,这让我更加深刻地体会到服务员的责任和重要性。


    而在快餐连锁店中,我主要负责点餐、传菜和收银等工作。这段经历让我更加清晰地认识到了快节奏的服务行业所需要的高效率和团队合作精神。尽管面对的客人较多,我学会了处理并解决客人的投诉和问题,尽力使每一位客人都能满意离开。


    三、实践成果


    通过这次实践活动,我获得了许多宝贵的经验和技能。我意识到了服务员工作的重要性,不仅要有一定的专业知识和技能,还需要具备耐心、细心和服务意识。我锻炼了自己的时间管理和工作效率,在高峰时段依然能够保持冷静和高效的工作状态。我也更加了解了团队合作的重要性,学会了与同事之间的协作和沟通。


    四、感悟和总结


    通过这次实践,我从中体会到了服务业的魅力和挑战。作为一个服务员,我不能只是简单地为客人提供服务,更要用心将服务做到最好。服务员的工作困难重重,需要面对各种各样的客人和问题,但正是这些挑战让我不断成长。同时,我在实践中也结交了许多优秀的师兄师姐和同事,他们的经验和教导让我受益匪浅。


    通过这次实践,我明白了一个服务员应该具备的品质:积极主动、真诚热情、耐心细致以及良好的沟通技巧。与此同时,要时刻保持一颗开放的心态,接纳并尊重不同的需求和观点。最重要的是,要把服务看成是一种乐趣而不是负担,从中找到充实和成就感。


    五、对未来的规划与展望


    通过这次实践,我对服务员这个职业有了更加深刻的理解和认识,也明确了自己未来的职业规划。我希望在服务业中不断学习和提升,在服务领域中不断积累经验和取得进步。我相信,只要敢于挑战自我,始终保持对工作的热爱和敬业精神,我就一定能成为一名优秀的服务员。


    在结束这次社会实践之际,我由衷地感谢指导老师和领导对我的关心和帮助。同时也感谢我的同事和客人,你们的支持和鼓励让我有了更多的动力去追求自己的梦想。我将始终保持学习的态度,不断以优秀的服务回报社会、回报大家的关爱和信任。


    小编认为,通过这次服务员的社会实践活动,我不仅感受到了服务业的浩瀚底蕴,更理解了服务的意义和价值。我相信在未来的工作中,我一定能够胜任并发挥出自己的优势,为客人提供更好的服务体验。

    服务员实践报告 篇10

    通过在服务行业中工作,接触社会上各式各样的人,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。

    还记得第一次去xx公园,从地铁口出来之后,走路到xx公园,被沿途的风景吸引了。在xx这个水泥钢筋城市中,看到沿途这么多的古树,这么漂亮,我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊!没想到,今年暑假,真的去了那里工作。

    每天工作8个小时,不过也不是天天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8个小时,都是晚班。

    上班第一天,安排的职位是送餐,当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着,有服务铃响就进去,问需要有什么服务。觉得送餐累死了,送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果,上了1个多月的班,基本上全是跑服务铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4个楼层,所有的包间全都待满了客,从上班一直忙到下班。哎。

    跑服务铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的`魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。

    送餐,跑服务铃,楼接,接待,买单,解释消费,这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!

    在里边上班,很快乐。同事们,这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,还有刚哥,梅姐,秦姐,张主任啊,副理啊,副店啊,谢了!还有一起工作的那么多的同事。

    我觉得,工作开心,就是一份好的工作。

    兼职,一个个的离开了,但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。

    虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

    服务员实践报告 篇11

    作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了寒假社会实践活动,在一家菜馆里做了10天的服务生。

    这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,提高自己的社会适应能力。

    在这工作日子里,一切都还好,但也遇到了一些小麻烦,但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意,脸上要时刻保持笑容,多说温和吉祥的话,多为顾客着想,听到传唤服务员,不管在哪个服务区,先大声答应来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到卫生多一点动手,与客人交流以和为贵,不要以貌取人,遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空,学着隐忍……

    尽管在这十天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难过,被经理批评过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,但是,我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论,如果它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它永远只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵。

    社会百面,餐馆拙见。我在一个月的时间里,尽全力去融入社会,感知社会,我对自己说,遇到难题,不要轻言放弃,在放弃前再努力一次,告诉自己,对于过去不曾后悔,因为付出过,奋斗过,加油!

    在为期十天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

    1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。

    2、我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

    3、注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。

    4、在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规章和章程,保证上班的工作效率。

    5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

    6、上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。

    7、处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。

    8、保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。

    经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。

    第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。

    第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

    第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

    第四:谦虚做人,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。

    经过这一次的寒假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。

    我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。

    服务员经理述职报告(汇集8篇)


    在当下社会,我们使用报告的情况越来越多,报告成为了一种新兴产业。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编帮大家整理的服务员个人述职报告,希望能够帮助到大家。

    服务员经理述职报告 篇1

    尊敬的各位领导:

    您们好!

    时光飞逝,斗转星移。转眼间我来xxxx商务酒店已有两年多了,到岗的第一天我就感受到了这是一个充满朝气、充满活力,组织十分严密、思路非常明确、管理相当人性化的一个团队组织。有这么一个优秀的团队组织,能让我联想到过去xxxx人的伟大和成功,展望未来让我看到的是xxxx的希望和收获!从而使我更加有信心的为之付出、为之努力!

    随着国家经济体制的改革的不断深入,为了适应市场经济的环境和变化,为了我们把自己的业务很快提高,公司领导决定今年在我们xxxx商务酒店要进行规范学习、晋升晋级业务考核,努力提升自己。是学习的一年,也是为所有员工和管理人员提供了一次展示自己才能的好机会。我身为其中一员,也应积极参与其中,以使真正将自己锻炼成才,从而是公司和个人取得更好的经济效益和社会效益。

    我现担任工程部经理一职,虽然两年来的时间不长,但我也是同大家一块学习一块成长起来。来酒店之前,我是在几家民营企业打工,到后来也参与了管理工作,从了也造就了我人生,因此深知这份工作对自己的重要性,从来酒店的第一天起,我就告诫自己,时刻干好自己的本职工作。我相信一份耕耘,就会有一份收获。从走上这个岗位后我感到肩上的担子沉甸甸的,因为这是领导和同事们对自己的信任和期望。所以我从各方面去严格要求自己,加强自身学习,安排好日常工作,深知自己不仅是一个工作者,同时也是最基层的管理着。

    身为管理者应该以身作则,时刻牢记自己的职责,遵守酒店的各项规章制度,始终把酒店的利益放在首位,工作中遵章守纪,服从分配,勤学肯干不怕脏,不怕累。两年多来自己楼上楼下,楼里楼外,爬顶子、下井道,几乎跑遍和爬遍了酒店的`每一个角落,熟悉了酒店现有的所有设备,酒店每一次的维修和安装,自己几乎都参加了,所以对酒店的所有设备几乎全都知道它的位置,为酒店设施设备的正常运转付出了自己心劳智慧和汗水,当然自己先后两次被评为优秀员工,三次得到了现金奖励,以至达到现在的经理岗位。

    针对1楼大厅的空调多年来效果不佳的现象做出了处理建议,分析是由于空调管道水循环不畅而造成制热制冷效果不佳,应加装管道增压泵来解决,后在周例会上经领导同意后,立即买泵加装,果然效果特好,解决了每年每季都要开大厅柜式空调的现象,给酒店大大节约了电费,达到了1楼大厅的制热制冷的良好效果。

    虽然自己在工作中取得了一点成绩,但是离酒店和客人的要求还差之甚远,由于年龄和个人性格的原因,工作中过于谨慎有余,魄力不够,管理上抹不开面子,给酒店也带来了一定的损失,不过失败是成功之母,正以为我知道自己的不足之处,才能使我加倍努力得工作和学习,使自己在以后的工作中能不断地改进和提高。

    本人将在今后的工作中发扬已有优点的同时对一些方面的工作进行改进和强化,吸取别人的好方法,坚持对部门员工心态和技能的培训,对安排过的工作实行检查验收,保持有始有终,才能是我们的设备正正的为宾客提供优质的服务。

    最后,祝我们在20xx年取得圆满成功,祝我们xxxx酒店的未来更加辉煌。

    以上报告敬请领导批评指正!谢谢!

    服务员经理述职报告 篇2

    从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

    我学会了服务宾客的原则;

    服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

    在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

    热爱你的工作:

    当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

    迅速熟悉工作标准和方法:

    为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

    要有勤奋的精神:

    餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

    要有自信心:

    与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是秀的'。

    要学会做人:

    做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功

    责任:

    就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

    平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

    团队:

    发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

    这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

    服务员经理述职报告 篇3

    尊敬的领导 您好!

    20xx年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。我主要从以下四个方面做好本职工作的。

    一、尊重领导,听从指挥。

    在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的`工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。

    二、遵规守纪,搞好服务。

    遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现酒店物品有损失时,及时和客人一起进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。

    三、团结协作,不计得失。

    和酒店人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自己的工作完成后,能及时帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍小心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮助,以此来增进友谊,促进工作。

    此致

    敬礼!

    述职人:_____

    20xx年_月___日

    服务员经理述职报告 篇4

    尊敬的领导:

    来到酒店工作也有足足一年了,在这一年当中,我每天都在成长,这段时间的工作表现告诉我,我选择的这份服务员的工作没有错,至少这是我想干的事。短短一年的时间,我能成长到这个程度,我个人已经是心满意足了,但是领导对我的期望是很大的,特别是经理,他觉得我是他这两年以来见过工作最为认真的一个服务员,对此我不会有任何骄傲自满的情绪,反而我觉得初来酒店,我就做到了这个地步,那么我今后也再怎么样,也不能差于现在。为此我对自己这段时间的工作,做出了一个总结。

    一、严格遵守酒店规章制度

    这并不是我的第一份工作,在这之前我干过很多份工作,所以我清楚的知道领导想要一个什么样的员工。目无纪律的员工肯定是没办法得到领导的好看的,所以我一年工作到现在,一次错误都没犯,一次都没请假。这本来就是非常不容许的事情了,酒店的领导也是跟我说,我们酒店对员工的管理守则比较多,犯错的可能还是很大,但是在我看来,只要都记下了,然后自制力强一点,就不会有任何触犯纪律的可能。

    二、领导的工作安排,无条件服从

    酒店是一个服务行业的工作,而我作为一个服务员,更是要明白这点。如果在领导给我安排工作的时候,我还存在这质疑,在我询问之际,那么这份工作可能就没办法完成了,就算就疑问觉得不可行,也要等到工作做完之后再来问,但是一般我都为做到无条件服从,因为这是保证工作效率的重要手段。我的心里非常明白,领导自然是有领导的想法吧,作为员工就只需要履行好自己的'工作职责即可,这一年我从来都没跟经理发生过任何的不愉快。

    三、清楚的认识自己的工作

    何为服务员,就是保证能及时的给来到酒店的消费的客人,得体的服务,我经常在进行服务工作的时候,会换位思考,如果我是面前的职位客人,他会想得到什么样的服务。弯腰鞠躬、微笑服务、礼貌用语等等,我都会一一的用在服务的过程中,然后在每次服务结束后,又会开始想自己在服务过程中,有没有哪个步骤是不是可以改正的,要做我就要做到最好,我来这可不是混子日的。

    酒店真的就是一个非常适合我的工作单位,如果不出意外的话,我想我会愿意一直在就酒店工作下去,就在这发展,在这里我工作,我的感觉是舒适的,是不累的,是能感受到同事们之间的那份爱的,我相信我一定可以成为酒店非常出色的员工。

    述职人:xxx

    20xx年x月x日

    服务员经理述职报告 篇5

    尊敬的领导、同事们:

    大家上午好!

    时光荏苒,白驹过隙,转眼间在商务中心又是了一个春秋。回顾即将过去的一年,我始终坚守着“对员工负责、对客人负责、对上级负责”的工作理念,为员工创造一个公平、公正、公开的工作氛围,认真贯彻落实领导工作要求,做好每一项接待任务,努力争取完成营收指标。

    我自20xx年10月开始担任餐饮部副经理以来,主要通过每天的早会了解、沟通各小部门存在的问题和急待解决的问题。作为部门管理者,我一直坚守着公平、公正、人性化管理的原则,对员工“深疼厚爱,狠抓严管”,但在努力做好工作的过程中总有一些不应该出现的工作疏漏,下面我将用具体数据和事件回顾20xx年的工作。

    一、经营状况

    餐饮部宴会厅自20xx年10月份自营收入达200万左右(含客房餐费和吧台收入)。营业以来我们先后接待了xx煤矿安全监察局、xx省宏观经济研究院、xx中煤华晋能源有限公司、东方电气集团、xx海圣物流公司、xx恒宇公司、沛1 / 13 县国土资源局等单位客人。成功举办了公司新春茶话会、老干部座谈会、中煤集团公司采购管理业务工作会议、大屯公安分局工作会议、党的群众路线教育实践活动动员会、人力资源培训会等大型会议;充分利用节假日,推出主题活动。开展了“平安夜”圣诞自助餐“迎新春”元旦自助餐、“贺新年”新年团圆饭等活动,并成功对外承办了两场婚宴,一场满月酒,受到广大客户的一致好评。现在因收入主要来源于内部接待,散客较少,所以对我们的餐饮收入有所影响。

    员工餐厅方面,月接待量达3500人次左右,在经营上按照领导要求,为了让咱们的.员工吃到物美价廉的优质菜品,我们一切以顾客为中心,菜品按时令及时更新以满足客人的需求,把员工餐厅的盈亏情况一直保持在持平状态。

    二、成本控制与质量把关

    1、严格内控

    减少费用就是增加利润,我们树立全员节约意识。在员工用餐中节约,管理人员、服务人员自费用餐。从源头控制成本,厨房配合采购部直接从市场采购时,保证货比三家,为降低成本,通过寻找多方供应商,做到询价、比价、议价,从中选择合适的供货方,大大地降低了原料成本。平时工作中严控低值易耗品与办公用品的使用,杜绝浪费。大到电脑、打印机实现公共使用,小到一支笔、一个笔记本的以旧换新领用。通过这样的成本控制和节约,进一步降低了我们的运营成本。

    2、狠抓质量

    每个月按照客人对服务的要求,都会对厨师队伍做出相应的调整。在厨师队伍的管理中做到分工明确,责任落实到人。采购来的菜品,有验收员监督验收,质量不好的菜坚决不收!在菜品加工过程中,有厨师专门负责把控菜品质量,做2 / 13 到质量不好的菜坚决不上!从菜品的初加工、中间制作到出品都安排了专人进行把关,保证菜品质量。

    三、团队建设

    明确部门工作目标,使每一名员工都能知道我们要做什么?怎么做达到什么效果?保证部门的信息流畅,资源共享。

    制定了餐饮部的相应制度。以制度管人,在制度面前人人平等。自营业以来陆续制定了,餐厅服务员岗位职责、餐厅服务员奖惩制度、餐饮部卫生考核制度、餐饮部食品安全管理制度、餐饮管理制度量化考核表及商务中心餐饮部规章制度。真正做到为员工创造一个公平、公正、公开的工作氛围。

    “对员工负责”。部门要求管理人员时刻关注员工的心态,主动与员工交流沟通,了解员工生活和工作中是否有需要帮助解决的,并及时调整员工心态,使其以积极的状态投入到工作中。提高员工工作能力,利用工作中的闲暇时间,开展各种与服务相关的培训与学习。增强员工的组织性、纪律性。员工在工作中有违反纪律的,部门进行单独谈话,批评、教育,使其团队意识增强。

    服务员经理述职报告 篇6

    尊敬的领导、同事们:

    大家好!

    本人,吴江食府楼面经理,在董事长及各级领导的正确领导下,率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:

    食府成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,本部门管理层自本部门成立之初开始,即对本部门整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。在目标考核方面,按照已出台的考核实施办法进行考核,针对制定的,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据

    一、确立平时管理计划及管理方针

    协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。负责检查各分部的平时工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证餐饮部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。

    根据我们食府的自身特点,针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:

    1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,布置各组制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

    2.提高餐饮的卫生质量:加餐厅卫生质量的督导力度,务必保证每间包厢保持状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。

    3.控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。

    5.培训下属员工树立全员推销意识,如一些特色菜肴,新鲜海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作积极性。

    4.加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与销售员加强合作,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理或厨房反映。

    二、团结,配合,建立内部合理而有效的运行机制。

    为使部门的平时运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

    1、如有大型接待,三个楼层之间相互沟通,协调,合理化安排人员,各个班组可以随时相互调动。

    2、前台的操作完全需要后台的配合,前台的意见及时反馈给后台,这样可以相辅相承。

    3、出现问题,班组相互沟通,及时改正。

    4、经常考核,评比,来增强各组的能力。

    三酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量,培养酒店自己的优秀人才

    需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的`效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。

    1、让各组加强平时的督导工作,做好培训,把餐厅相关知识教给服务员,提高她们的素质。

    2、从平时工作中评比,考核,来发现一些优秀员工。

    3、对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才能。

    四、抓服务质量,管理制度逐渐完善

    质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。

    1、对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统严格规范化的培训,通过培训使员工掌握了基本的服务流程。

    2、通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。

    3、进一部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。

    4、加大培训力度,强化标准意识,在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。

    五、存在的主要问题

    从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在:

    1、在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。

    2、一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动。

    六、今后工作努力方向

    1、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力。

    2、狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任到人制。

    3、加大培训力度,强化标准意识。

    x年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会一直就抱着“合作、奉献”的态度,认真学习,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为食府的发展奉献绵薄之力!

    服务员经理述职报告 篇7

    从去年到今年,我在工商银行担任见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识,也逐渐体会到了在一个营业网点,大堂经理的作用有多么重要。

    首先,大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时,关注的不仅仅是室内的环境卫生,业务办理和等候的时间长短,还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案,有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以,微笑面对客户,认真倾听客户的需求,及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了,因为此时,我的任何言谈举止都将代表工行的形象。

    另外,我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作,容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务,工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询,不但影响了他们的工作,还极易因此出现失误操作,导致操作风险。此时,如果停下来为客户解答,就影响了正在办理的业务;如果不予理睬,又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。

    作为大堂经理,多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程,对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握,才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台,只有将这些辅助工作做在前面,我才能尽自己所能为他们分担压力,同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。

    因此在大堂经理的岗位上,我围绕岗位职责主要开展了以下工作:

    一、分流、引导客户。根据客户的需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助设备办理业务,指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道,并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道,节省客户在银行等待及填写表格的时间,更可以足不出户轻松办理业务。

    二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求,主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。

    三、识别优质客户。根据分层次服务的原则,给予其特别关注和优先服务,依据客户的星级及资金闲置情况,向客户经理推荐有潜力的优质客户。

    四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会,保障网点现场及时、高质和高效率的服务,提高客户满意度。

    在上述工作开展的过程中,我认为自己的不足之处还很多,仍有以下几方面需要改进:

    一、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面,没有更深层次地挖掘客户的需求,推荐产品主动性有待加强。

    二、在日常工作中需要处理的杂务较多,占用了较多时间,以致于对优质客户的关注度不够。

    三、有时只单纯为了解决问题而解决问题,没有认真的思考问题产生的源头,没能杜绝问题的再次发生。

    四、在与客户交往和关系维护时手段简单,营销效果并不明显,营销技巧有待提高。

    结合我这一年来的所得,我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会,也很感谢工行的帮助。无论将来我从事哪一行,做什么工作,重视团队合作;耐心、细致、热情的服务态度;更加专业的知识积累;以及一颗好奇且不断进取的心,都能为我带来更加光明的前途。

    服务员经理述职报告 篇8

    整个部门而言,绝大部分人是在观望,由于老员工较多,年龄偏大,本地人占多数,普遍还是很在乎这份工作机会,只要是循序渐进的推进整改,然后不断的补充新鲜血液,客房的工作还是能够平稳过渡的,极个别有其他门路或由于渐失晋升机会的员工,更注重经济效益和个人收入,如果在薪酬方面没有达到预期,混日子的人肯定还会增加,缺乏危机感,也敢对新的规章制度置若惘闻,无动于衷,甚至产生抵触情绪,这种以点带面的行为或许会严重阻碍服务水准的整体提升。

    对酒店其他事务的一点建议和看法

    一:目标要明确

    比如酒店的硬件要进行怎样的升级和改造,软件又要达到几星级标准,我认为都该给所有员工一个知情权,除能了解管理者的最终意图,也可以激发广大职工向上的潜能,形成一个共同的,具体的奋斗目标。而不仅仅只是管理职能的转化而已。

    二:周会制度

    每天的工作日志本来是件很好的事,但不知何故被取消了,在管理职能变更后,继续沿用旧的管理及运行模式,还有一支老班子。其实开会,尤其是周会相当重要,新老交替,需要相互了解,一线需要信息畅通,管理者需要工作汇报,决策需要汇总掌控,要消除新老班子的互相戒备,需要不断的交流才能沟通,最后才能形成共鸣。达到通力合作的工作态度。周会就是提出问题,解决问题和讨论问题最好的平台。通过面对面的上传下达,既解决了问题,也增进了同事和部门之间的了解和理解,也融洽了上下级关系。

    在现阶段其实最迷惘的还是普通员工,他们的工作热情和积极性完全依赖于管理者的信心,如果我们都是充满乐观的态度为员工去答或解疑的话,势必更能调动员工的主人翁意识。

    可惜目前为止,真正的管理层以上的工作会议都没有开过,部门与老总之间成了单线联系,那么能不说的就慢慢不想说了,但大会不开,就容易开小会 ,就而就之开始拉帮结派,渐失团结,部门之间的工作对接失去了乐趣而显得苍白,很容易造成信息的流失和准确,贻误工作效益甚至带来更多的工作失误,造成服务质量的下滑。

    三:分工明确,各司其职

    首先在管理层的构成上有值得商榷的地方,一是权力的过于重叠和交叉,按照酒店的客源结构应该被分成物管,后勤和经营这三快,各有一个副总在具体负责本部的日常工作,本来这三方是个协作的关系,而不是相互制约和监管的'工作关系。这样只能给具体的管理工作带来混乱而不是进步,最让人头疼的是我该听谁的呢?还有副总是否兼部门经理至少弊病有二,一是集权过重,自身工作难度增加,二是其部门降低了应有的权力,下属工作难度相应加大。

    二是管理层的岗位过于庞大,比如工程部就一个员工,却同样有主管和经理。虽然拥有众多的管理人员,但在权力的实施过程中,却经常权力窜岗,某些部门负责人完全成了质检员,喜欢到其它部门指导工作,还有就是大小事都往上捅,未必老总一点一滴都都需要知道吗?

    三是管理体制缺乏计划和规划,特别是现在政策的朝令夕该使工作很被动,信息不畅达也是由于缺乏酒店中枢(营销)的建立。缺乏部门之间信息串联关系的建立,所以才形成人多,岗多,活多,瞎忙和忙瞎,工作效益极低。

    内部工作进展缓慢,营销还在吃老本,被动等和靠老关系,一旦贾总脱节,客户流失会更严重,

    城市酒店与旅游酒店还是有本质的区别,我的困难在于信息支持不够,比如上次潮州政府的会务我就一点也不知情,就是通知会务由周琴主持工作也是在当天下午了。还有就是设施的维护和维修很脱节,即便是前厅的夜审也达不到统计的要求。

    另外在开源节流这一块做的有点超酒店之常规,经营部门的维修却需要等到办公室文员来现场开单才给维修,这可能控制了成本,却降低了工作效益和更大限度引起客人的投诉的可能。

    我觉得目前的管理层编制是需要压缩的,或者给每一个管理人员设立岗位职责,明确自己该干什么和不该管什么才是当务之急。否则不但造成不必要的资源和经济浪费,更不利于管理体制的顺利发展。

    保洁员劳动合同


    我们如何寻找相关主题的合同范本呢?随着全球经济的不断飞速发展,签订合同也是一个非常有必要的行为,以下是编辑为您整理的“保洁员劳动合同”,请将这个网站收藏以备日后需要!

    保洁员劳动合同【篇1】

    保洁员劳动合同

    根据《中华人民共和国劳动法》和《劳动合同条例》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则,达成如下协议:

    第一条:工作岗位和工作(工种)

    1 、甲方根据自身经营需要及乙方的岗位意向,同意聘用乙方在 岗位从事 工作;

    2 、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现,可以调整乙方的工作岗位。

    第二条:合同期限(试用期限)

    第三条:工作时间

    第四条:工资待遇

    1 、乙方试用期工资 元 / 月;试用期满乙方起点工资为 元 / 月。

    2 、甲方于每月 日发给乙方上月的薪金。如遇节假日或休息日,自动顺延在最近的工作日支付。

    第五条:劳动保护和工作条件

    第六条:社会保险和福利待遇

    第七条:劳动纪律

    乙方在合同期内应当做到:

    1 、遵守国家的法律、法规、甲方制定的各项规章制度

    2 、严格遵守各岗位的.操作流程及规程,保证安全工作。

    4 、爱护甲方的财产,保守甲方的商业秘密。

    第八条:合同的变更、解除、重新订立和终止

    (一)、经甲、乙双方协商同意可以依法变更劳动合同。

    (二)、有下列情形之一的,甲方可以随时解除劳动合同:

    1 、乙方在试用期间不符合录用条件的;

    2 、乙方严重违反劳动纪律及甲方规章制度的;

    3 、乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

    4 、乙方被依法追究刑事责任的;

    5 、法律、法规规定的其他情形。

    (三)

    (四)、有下列情形之一的,甲方不能终止或解除聘用合同

    1 、乙方患病或负伤在规定的医疗期内的;

    2 、女职工在孕期、产期、哺乳期内的;

    3 、法律、法规规定的其他情形。

    (五)、

    (六)、乙方解除劳动合同,应当提前 30 日以书面形式通知甲方,否则甲方有权拒付乙方当月的工资。

    (七)

    (八)、重新订立劳动合同

    (九)、合同终止

    第九条:违约责任

    (一)、甲方的法律责任

    (二)、乙方的法律责任

    第十条:其它事项

    1 、双方认为需要约定的其他事项或对原订条款需要变更重新约定的事项:

    2 、本合同未尽事宜或合同条款与现行劳动法律法规规定的有出入的,按现行劳动法律法规执行。

    3 、本合同自甲、乙双方签字或盖章之日起生效,涂改或未经书面授权代签无效。

    4 、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

    5 、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。

    保洁员劳动合同【篇2】

    甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则,达成如下协议:

    一、工作岗位和工作(工种)

    1、甲方根据自身经营需要及乙方的岗位意向,同意聘用乙方在岗位从事工作;

    2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作潜力和表现,能够调整乙方的工作岗位。

    二、合同期限(试用期限)

    1、合同有效期:自年月日至年月日止,合同期满聘用关系自然终止;

    2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,能够续订聘用合同。

    3、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。

    三、工作时间

    1、甲方实行标准工时制,即乙方每日工作8小时;每周休息2天;

    2、甲方由于经营需要,可与乙方协商适当延长乙方工作时间。

    四、工资待遇

    1、乙方试用期工资元/月;试用期满乙方起点工资为元/月。

    2、甲方于每月日发给乙方上月的薪金。如遇节假日或休息日,自动顺延在最近的工作日支付。

    五、劳动保护和工作条件

    1、甲方为乙方带给各相关岗位的劳动工具及工作场所;

    2、乙方对甲方管理人员违章指挥强令冒险作业,然后有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评检举和控告。

    3、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

    六、社会保险和福利待遇

    1、在乙方试用期合格后,甲方按深圳市社会保险的有关规定,然后为乙方办理社会保险。

    2、乙方因工致伤残、死亡的,按《深圳经济特区工伤保险条例》及有关规定处理。

    3、乙方享受国家规定的法定节假日、婚假、计划生育等假期。

    4、甲方在经济条件允许的状况下将给予乙方的福利待遇。

    七、劳动纪律

    乙方在合同期内应当做到:

    1、遵守国家的法律、法规、甲方制定的各项规章制度

    2、严格遵守各岗位的操作流程及规程,保证安全工作。

    4、爱护甲方的财产,保守甲方的商业秘密。

    八、合同的变更、解除、重新订立和终止

    (一)、经甲、乙双方协商同意能够依法变更劳动合同。

    (二)、有下列情形之一的,甲方能够随时解除劳动合同:

    1、乙方在试用期间不贴合录用条件的;

    2、乙方严重违反劳动纪律及甲方规章制度的;

    3、乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

    4、乙方被依法追究刑事职责的;

    5、法律、法规规定的其他情形。

    (三)、有下列情形之一的,甲方能够解除劳动合同,然后但是应当提前三十日以书面形式通知乙方本人。

    1、甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,需裁减人员的;

    2、乙方患病或非因工负伤,长达一个月或医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的适当工作的;

    3、本合同订立时所依据的客观状况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经甲乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

    甲方未提前三十日以书面形式通知劳务工的,然后应当支付该乙方当年一个月月平均工资的补偿金

    (四)、有下列情形之一的,甲方不能终止或解除聘用合同

    1、乙方患病或负伤在规定的医疗期内的;

    2、女职工在孕期、产期、哺乳期内的;

    3、法律、法规规定的其他情形。

    (五)、有下列情形之一的,乙方能够随时通知甲方解除劳动合同;

    1、甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者带给劳动条件的;

    2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

    3、法律、法规规定的其他情形。

    (六)、乙方解除劳动合同,然后应当提前30日以书面形式通知甲方,否则甲方有权拒付乙方当月的工资。

    (七)、有下列情形之一的,劳动合同自行解除;

    1、甲方依法被宣告破产;

    2、甲方依法解散或依法被撤销;

    3、乙方死亡;

    九、法律职责

    (一)、甲方的'法律职责

    1、甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的,如超过规定日期,除全额支付乙方工资报酬外,从第10个工作日起计算,拖欠的天数,甲方每一天按拖欠工资额的1%支付乙方赔偿金。

    2、甲方支付乙方的工资报酬低于市政府公布的当年最低工资标准的,要补足低于标准部分,同时,对低于部分每日另按其总额的1%补偿员工。

    3、甲方违反本合同第六条第1款未为乙方办理社会保险,给乙方造成经济损失。

    (二)、乙方的法律职责

    乙方违反合同约定提前解除劳动合同,对甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方下列损失;

    1、甲方招收录用乙方所支付的费用;

    2、甲方为其支付的培训费用;

    3、对经营和工作造成的直接经济损失。

    十、其它事项

    1、双方认为需要约定的其他事项或对原订条款需要变更重新约定的事项:

    2、本合同未尽事宜或合同条款与现行劳动法律法规规定的有出入的,按现行劳动法律法规执行。

    3、本合同自甲、乙双方签字或盖章之日起生效,然后涂改或未经书面授权代签无效。

    4、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

    5、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准

    甲方盖章:乙方签名:

    授权代表签名:身份证号码:

    合同签订时间:年月日

    保洁员劳动合同【篇3】

    根据市清洁乡村及其他有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则,达成如下协议:

    一、工作岗位和工作(工种)

    1、甲方根据自身需要及乙方的自愿,同意聘用乙方在 桂芳桥村平越自然村 从

    事 保洁 工作;

    2、甲方根据工作需要及乙方的工作能力和表现,可以调整乙方的工作岗位。

    二、合同期限(试用期限)

    1、合同有效期:自 20xx年5月 1 日至20xx年 5

    月 1 日 止,合同期满聘用关系自然终止;

    2、试用期为0 个月(试用期包括在合同期内)

    3、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

    4、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月

    书面通知对方。

    三、工作时间

    根据实际情况由乙方自己合理安排时间。

    四、工资待遇

    1.按藻政(20xx)17号文件关于做好20xx年“清洁乡村”工作意见执行:按每季度考核加固定工资产生乙方的工资,具体考核按优秀2300元,良好1800元,合格1300元,具体考核内容另附。

    2.考核达不到产生的工资甲方不补足给乙方,而由乙方自己承担。

    3.甲方在年终时,根据乙方一年来的表现来确定年终奖,按全优秀奖600元,良好奖400元,合格不奖励。

    五、劳动保护和工作条件

    1、甲方为乙方提供各相关岗位的劳动工具及工作场所;

    2、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

    六、社会保险

    甲方在签订合同后,为乙方缴纳一份意外伤害保险或者社保工伤,所有在合同期内产生的伤害均由保险公司或者社险办按有关规定执行。

    七、劳动纪律

    乙方在合同期内应当做到:农户生活垃圾日产日清,垃圾箱垃圾隔日清,河道,道路,桥头垃圾及时清,主要道路两边的污物及时处理,做到无漂散。

    八、合同的变更、解除、重新订立和终止

    (一)、经甲、乙双方协商同意可以依法变更劳动合同。

    (二)、有下列情形之一的,甲方可以随时解除劳动合同:

    1、乙方在试用期间不符合录用条件的;

    2、乙方严重违反劳动纪律及甲方规章制度的;

    3、乙方被依法追究刑事责任的;

    4、法律、法规规定的其他情形。

    (三)、有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同,但是应当提前三十日以书面形式通知乙方本人。

    1、乙方患病或非因工负伤,长达一个月或医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的适当工作的;

    2、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经甲乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

    (四)、重新订立劳动合同

    合同期满,甲、乙双方同意延续劳动关系的,在合同期满前三十日内双方重新订立劳动合同。

    (五)、合同终止

    合同期满或双方约定的终止条件出现,合同自行终止。

    九、违约责任

    双方约定以下违约责任:任何一方违约,均由违约方承担一切责任。

    十、其它事项

    1、本合同未尽事宜或合同条款与现行劳动法律法规规定的有出入的,按现行劳动法律法规执行。

    2、本合同自甲、乙双方签字或盖章之日起生效,涂改或未经书面授权代签无效。

    3、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

    4、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。甲方盖章: 乙方签名:

    授权代表签名: 身份证号码:

    合同签订时间:年月日

    保洁员劳动合同【篇4】

    发包人(甲方):

    承包人(乙方):

    为确保融安县文化体育中心清洁,甲方决定将文化体育中心内清洁工作予以发包,乙方愿意承包,经甲乙双方协商一致,现达成协议如下:

    一、承包期间。

    从年月日至年月日,甲方将文化体育中心的一号区清扫保洁工作发包给乙方承包,期间为个月。每季度调换一次保洁区。

    二、承包内容和工作要求。

    (一)承包内容:

    对承包融安县文化体育中心一号区卫生区全面清扫、保洁,收集垃圾并将其及时运到指定的垃圾堆放点倾倒,日产日清。

    一号区保洁内容:

    1、灯光球场卫生区。

    2、球馆西面一、二、三楼卫生区。

    3、北面二楼平台。

    4、西北一楼洗手间。

    5、西南一楼洗手间。

    (二)工作要求:

    1、承包期间,乙方应每日清扫一次,如遇特殊情况应随喊随到;

    2、对本职工作不怕脏,不怕累,要有刻苦耐劳精神,对前来锻炼的群众要态度和气。

    4、在中心开展大型活动等特殊活动期间,按照甲方要求配合甲方工作,而不论乙方是否已经完成当天的清洁工作;

    13、不得随意乱倒垃圾,特别不得将垃圾倒入路旁和花圃内;

    5、乙方应检查好公厕的水管和电源,注意安全,如电器损坏、水管漏水,乙方须及时与文体中心管理办联系。

    6、各卫生区交接点卫生应共同完成。

    7、承包工作不得转让。

    (三)质量要求:

    1、清扫达到政府有关环境卫生的质量标准;

    2、各楼层地板砖、楼梯间无污渍、无积水、无废弃物,无卫生死角。

    3、各楼层通道不得有无关的杂物摆放(办公区内除外)。

    4、各楼层墙面不得有无关的张贴物

    5、各楼层阶梯、扶手、栏杆应干净无积灰、污物。

    6、室外路面保洁达到“六无”。“六无”即无成堆垃圾包及果皮纸屑、无积水积泥、无土石杂草和堆积杂物,花圃内无垃圾,下水道口无污泥堵塞,无死角垃圾;

    7、公厕内便池、洗手池以及公厕周围冲洗干净、无污渍、无积水、便池无杂物、内外水沟畅通、周边无废弃物。

    8、公厕内小便槽应无水锈、尿垢、垃圾,基本无臭;沟眼、管道保持畅通。蹲位应整洁,大便槽两侧应无粪便污物,槽内无积粪,洁净见底

    甲方:_______________(签字)乙方:_______________(签字)

    ________年________月________日________年________月________日

    保洁员劳动合同【篇5】

    甲方:_________________

    乙方:_________________

    根据《中华人民共和国劳动法》和《深圳经济特区劳动合同条例》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则,达成如下协议:

    一、工作岗位和工作(工种)

    1、甲方根据自身经营需要及乙方的岗位意向,同意聘用乙方在岗位从事工作。

    2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现,可以调整乙方的工作岗位。

    二、合同期限(试用期限)

    1、合同有效期:自________年________月________日至________年________月________日止,合同期满聘用关系自然终止。

    2、试用期为个________月(试用期包括在合同期内)。

    3、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

    4、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。

    三、工作时间

    1、甲方实行标准工时制,即乙方每日工作8小时。每周休息2天。

    2、甲方由于经营需要,可与乙方协商适当延长乙方工作时间。

    四、工资待遇

    1、乙方试用期工资________元/月。试用期满乙方起点工资为________元/月。

    2、甲方于每月_____日发给乙方上月的薪金。如遇节假日或休息日,自动顺延在最近的工作日支付。

    甲方___________

    乙方___________

    ____年_____月_____日

    ____年_____月_____日

    保洁员劳动合同【篇6】

    甲方:

    乙方:

    乙方经甲方研究同意雇用为xxx卫生保洁员,为明确保洁员工作范围的责任,履行甲乙双方的职责,特制定如下合约:

    一、乙方应在甲方规定的区域内清理卫生(包括小弄),每日进行两次卫生清洁工作(上午6点左右,下午 2点左右),并做到随传随到。

    二、乙方应做到摇铃跟车,通知各住户清倒卫生,住户无人的,应主动将其屋外垃圾桶清倒。

    三、乙方需按指定的地点倒垃圾(地点按环卫处指定)。

    四、乙方必须负责保洁区内各种张贴广告宣传的清理。

    五、甲方不负责其它意外事件发生,包括事故等。

    六、甲方聘请乙方为临时卫生保洁员,月基本工资400元,其它补贴包括工具在内每月30元,每满半年给予奖金 0xx年给予雨具补贴70元,以上均以人民币结算。

    七、乙方不得私自找人代替,如要请假,需经甲方的批准。

    八、乙方应按受甲方片区管理员的监督、检查,甲方根据乙方工作表现及身体状况,对乙方有权随时决定辞退、留用。

    本合同壹式贰份,甲乙双方各执一份为据。

    甲方: 乙方:

    签订日期: 签订日期:

    保洁员劳动合同【篇7】


    保洁员是社会中不可或缺的一份子,他们负责维护各种场所的清洁和卫生,为人们提供一个舒适、健康的环境。由于某些特殊需求或人力资源调配的原因,有时候企业会选择外派保洁员,即将保洁员派往其他机构或单位进行工作。这时,外派保洁员劳动合同就显得尤为重要了。


    一、合同的基本信息


    外派保洁员劳动合同是外派机构与保洁员之间达成的一份合同,双方在此约定工作内容、薪资待遇、劳动标准、工作时间等关键事项,以保障双方权益。合同应包含以下基本信息:


    1. 合同名称:外派保洁员劳动合同;


    2. 合同签订日期:年月日;


    3. 合同双方:外派机构方和保洁员方;


    4. 工作地点:被派往的单位或机构;


    5. 工作内容:具体描述保洁员在工作单位的工作内容,如清洁楼宇、卫生间、办公室等;


    6. 劳动合同期限:约定外派的时间段,可以是一个月、三个月或其他具体时间;


    7. 薪资待遇:约定保洁员的薪资起止时间、金额、支付方式等;


    8. 工作时间与休假制度:约定保洁员在被派往的单位工作的具体时间以及休假制度;


    9. 用工合同解除的条件及程序:外派机构方和保洁员方可以提前解除合同的条件和相应的程序;


    10. 违约责任:约定双方违反合同的责任和对应的处罚;


    11. 合同的其他事宜:如保洁员的工作责任、安全保障措施等。


    二、劳动合同的执行


    1. 工作内容及规范:在被派往的单位,保洁员应按照合同约定的工作内容及规范开展工作,保证工作质量和效果;


    2. 工作时间及考勤:保洁员应按照被派往单位的工作时间安排进行工作,并按时上下班打卡;


    3. 薪资支付及福利待遇:外派机构方应按照合同约定的时间和方式支付保洁员的薪资,并为其提供符合规定的福利待遇;


    4. 安全保障措施:被派往单位应为保洁员提供必要的安全保障措施,确保其工作的安全性;


    5. 培训和沟通:外派机构方应定期进行培训,提升保洁员的技能和服务水平,并与保洁员保持良好的沟通和反馈机制。


    三、合同的解除与终止


    1. 合同期满:合同期满后,如果外派机构方和保洁员方双方都愿意继续合作,可以续签合同;


    2. 合同解除:当外派机构方和保洁员方发生重大纠纷或违反劳动合同的情况,任何一方均可提前解除合同,但需提前通知对方;


    3. 合同解除的程序:合同解除必须遵循合同的约定和相应的程序,双方需进行书面解约,并履行解约所涉及的责任;


    4. 劳动保障权益:在解除合同期间,外派机构方和保洁员方应确保其权益受到保护,不得侵犯其合法权益;


    5. 终止后的处理:当合同解除或终止后,外派机构方应主动与保洁员商议离职事宜,并按照相关法律法规予以处理。


    外派保洁员劳动合同是保障双方权益的法律依据,为保洁员和外派机构建立了一种规范合理的合作关系。只有通过合同的签订和执行,才能建立起双方的互信和和谐的工作环境,确保保洁员能够安心工作,单位能够获得优质的保洁服务。

    保洁员劳动合同【篇8】

    甲方:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    乙方:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    x单位(以下简称甲方),为了美化院内环境,长期保持清洁卫生,使之成为花园式单位,经研究决定,聘请临时工一名,负责局内环境卫生和花草树木维护管理,xx(以下简称乙方)自愿承担此项任务,经双方研究特订如下协议:

    一、甲方给乙方每月工资xxxx元,不享受假期工资、加班工资和其他福利待遇,乙方被聘用期间,甲方不负责安排乙方的三餐食宿,乙方中午可到甲方公司餐厅就餐,标准与甲方正式职工相同,甲方根据乙方的实际情况可以给予休假和其他照顾。

    二、乙方来甲方工作,甲方应根据需要添置劳动等工具,乙方要妥善保管,不得无故丢失。

    三、乙方就根据甲方卫生状况每天对全院进行大扫或小扫,确保院内卫生清洁。

    四、乙方负责甲方院内花草的种植维护管理(包括打药)和办公楼上下花盆的摆放,夏天做好冬季花木的养护准备工作,确保-局院内花草茂盛,一年四季办公楼有鲜花盛开。

    五、乙方在劳动过程中应注意安全,甲方对因乙方过失发生的交通事故和生病不负任何安全责任和医疗费用。

    六、甲方对乙方在生产过程中需要添置的工具种子等一切正常要求尽量给予满足解决,客观无法办到的乙方不能非议。

    七、乙方在甲方工作过程中,表现好,成绩突出,大家反映良好,甲方年底给予奖励xxxxxx元。

    八、本协议暂订一年,合同期满后双方无异议可顺延。

    九、本协议一式两份,双方各执一份,签字生效。

    十、本协议未尽事宜,再双方协商解决。

    甲方[签名]:xxxxxxxxxxxxxxxxxx

    乙方[签名]:xxxxxxxxxxxxxxxxxx

    单位[盖章]:xxxxxxxxxxxxxxxxxx

    保洁员劳动合同【篇9】

    用工单位: (以下简称甲方)

    招 用 人: (以上简称乙方)

    因工作需要,经协商,甲方同意招用乙方为临时用工。为明确甲乙双方的权利和责任,根据《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律、法规,经平等自愿协商,特签订本合同。

    一、合同期限

    合同期限暂定为提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。

    3、乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权拒绝执行。

    4、乙方应积极维护甲方的利益,保守甲方的工作秘密。

    5、乙方患病或非因工负伤的',甲方按照国家关于医疗期的规定执行。

    八、合同中止或变更

    1、乙方工作态度恶劣,打扫卫生多次不合格,或存在参与、支持有损甲方或管理处安全、利益、形象的行为,甲方有权中止本合同。

    2、甲方强行变更乙方的工作时间和任务,或拖欠乙方工资达一月以上,或存在其他有损乙方安全、利益、形象的行为,乙方有权中止本合同。

    3、甲乙双方变更本合同需协商一致,另签订的副本与本合同享有同等法律效力。

    九、本合同一式叁份,甲乙双方及管理处各执一份。

    甲方签字(盖章) 乙方签字(盖章)

    ____年____月____日

    保洁员劳动合同【篇10】

    标题:外派保洁员劳动合同


    随着全球化的发展,外派员工成为跨国企业的常见现象之一。保洁员是其中一类外派员工,他们常常面临不同国家的工作环境以及不同的劳动法规。针对外派保洁员的情况,雇主和员工之间签订一份详细具体且生动的劳动合同显得尤为重要。本文将详细讨论外派保洁员劳动合同的内容和条款。


    一、合同目的和工作内容


    外派保洁员劳动合同的首要内容应明确合同的目的和双方基本身份信息。合同应详细描述外派保洁员的工作内容,包括清洁任务的范围、工作时间、工作地点等。确切而生动的描述有助于明确双方权利和义务,并避免未来的争议。


    二、工作期限和薪酬


    劳动合同应明确外派保洁员的工作期限,可以是具体的日期或根据工作项目的完成时间确定。合同还应明确薪酬的支付方式、金额以及支付时间。如有外币支付,还需说明汇率和兑换方式。这些细节对员工来说很重要,因为它们直接关系到员工的工资和福利待遇。


    三、社会保险和福利


    外派保洁员劳动合同应详细说明雇主提供的社会保险和福利待遇,包括医疗保险、养老保险、工伤保险等。合同应说明员工在遇到意外事故或健康问题时享有的医疗补偿和福利待遇,并明确双方应承担的责任。


    四、工作条件和安全


    劳动合同还应具体描述外派保洁员的工作条件和安全要求。这包括必要的培训和装备,确保员工能够安全地进行工作。合同还应规定雇主在员工受伤或遭受虐待时的责任和赔偿事宜。


    五、劳动管理和纠纷解决


    劳动合同应明确外派保洁员的劳动管理制度以及纠纷解决机制。合同可以规定员工应遵守的规章制度和纪律要求,同时明确雇主和员工应如何处理潜在的纠纷。合同还可以规定非竞争条款,以保护雇主的商业利益。



    外派保洁员劳动合同是雇主和员工之间建立和谐工作关系的基石。通过详细具体且生动地描述合同内容和条款,可以避免未来的争议和纠纷,并确保双方的权益得到充分保障。当然,劳动合同仅是一份文件,双方应始终保持良好的沟通和合作,以维护工作场所的和谐稳定。

    保洁员劳动合同【篇11】

    甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则,达成如下协议:

    一、工作岗位和工作(工种)

    1、甲方根据自身经营需要及乙方的岗位意向,同意聘用乙方在 岗位从事 工作;

    2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现,可以调整乙方的工作岗位。

    二、合同期限(试用期限)

    1、合同有效期:自 年 月 日至 年 月 日 止,合同期满聘用关系自然终止;

    2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

    3、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。

    三、工作时间

    1、甲方实行标准工时制,即乙方每日工作8小时;每周休息2天;

    2、甲方由于经营需要,可与乙方协商适当延长乙方工作时间。

    四、工资待遇

    1、乙方试用期工资 元/月;试用期满乙方起点工资为 元/月。

    2、甲方于每月 日发给乙方上月的薪金。如遇节假日或休息日,自动顺延在最近的工作日支付。

    五、劳动保护和工作条件

    1、甲方为乙方提供各相关岗位的劳动工具及工作场所;

    2、乙方对甲方管理人员违章指挥强令冒险作业,有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评检举和控告。

    3、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

    六、社会保险和福利待遇

    1、在乙方试用期合格后,甲方按深圳市社会保险的有关规定,为乙方办理社会保险。

    2、乙方因工致伤残、死亡的,按《深圳经济特区工伤保险条例》及有关规定处理。

    3、乙方享受国家规定的法定节假日、婚假、计划生育等假期。

    4、甲方在经济条件允许的情况下将给予乙方的福利待遇。

    七、劳动纪律

    乙方在合同期内应当做到:

    1、遵守国家的法律、法规、甲方制定的各项规章制度

    2、严格遵守各岗位的操作流程及规程,保证安全工作。

    4、爱护甲方的财产,保守甲方的商业秘密。

    八、合同的变更、解除、重新订立和终止

    (一)、经甲、乙双方协商同意可以依法变更劳动合同。

    (二)、有下列情形之一的,甲方可以随时解除劳动合同:

    1、乙方在试用期间不符合录用条件的;

    2、乙方严重违反劳动纪律及甲方规章制度的;

    3、乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

    4、乙方被依法追究刑事责任的;

    5、法律、法规规定的其他情形。

    (三)、有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同,但是应当提前三十日以书面形式通知乙方本人。

    1、甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,需裁减人员的;

    2、乙方患病或非因工负伤,长达一个月或医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的适当工作的;

    3、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经甲乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

    甲方未提前三十日以书面形式通知劳务工的,应当支付该乙方当年一个月月平均工资的补偿金

    (四)、有下列情形之一的,甲方不能终止或解除聘用合同

    1、乙方患病或负伤在规定的医疗期内的;

    2、女职工在孕期、产期、哺乳期内的;

    3、法律、法规规定的其他情形。

    (五)、有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除劳动合同;

    1、甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;

    2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。

    保洁员劳动合同【篇12】

    根据《中华人民共和国劳动法》和《劳动合同条例》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则,达成如下协议:

    1 、甲方根据自身经营需要及乙方的岗位意向,同意聘用乙方在 岗位从事 工作;

    2 、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现,可以调整乙方的工作岗位。

    1 、乙方试用期工资 元 / 月;试用期满乙方起点工资为 元 / 月。

    2 、甲方于每月 日发给乙方上月的薪金。如遇节假日或休息日,自动顺延在最近的工作日支付。

    乙方在合同期内应当做到:

    2 、严格遵守各岗位的操作流程及规程,保证安全工作。

    4 、爱护甲方的财产,保守甲方的.商业秘密。

    (一)、经甲、乙双方协商同意可以依法变更劳动合同。

    (二)、有下列情形之一的,甲方可以随时解除劳动合同:

    1 、乙方在试用期间不符合录用条件的;

    2 、乙方严重违反劳动纪律及甲方规章制度的;

    3 、乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

    4 、乙方被依法追究刑事责任的;

    1 、乙方患病或负伤在规定的医疗期内的;

    2 、女职工在孕期、产期、哺乳期内的;

    3 、法律、法规规定的其他情形。

    (五)、

    (六)、乙方解除劳动合同,应当提前 30 日以书面形式通知甲方,否则甲方有权拒付乙方当月的工资。

    1 、双方认为需要约定的其他事项或对原订条款需要变更重新约定的事项:

    2 、本合同未尽事宜或合同条款与现行劳动法律法规规定的有出入的,按现行劳动法律法规执行。

    3 、本合同自甲、乙双方签字或盖章之日起生效,涂改或未经书面授权代签无效。

    4 、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

    5 、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。

    服务员辞职报告


    您想读一篇好文字吗不妨看看“服务员辞职报告”。古人曾说,力行而后知之真,当一项事情结束时。报告有着举足轻重的地位,报告在机关各部门都是运用频率较高的一个文种。所有的意见仅供参考您需要自己做出最终的决定!

    服务员辞职报告 篇1

    服务员主要提供各种相应的服务,为顾客解决困难。本文将介绍2022服务员辞职报告。

    2022服务员辞职报告(1)

    尊敬的领导:

    您好!

    经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服代表的职位。

    首先,我要感谢__公司几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。

    我在__公司工作已经整整一年了,一年来,三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律,长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下,我已经无法正常工作,自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。

    今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。

    再次感谢__公司,感谢各位经理。请接受我的辞职申请。祝公司业务飞速上升!

    此致

    敬礼!

    申请人:

    2022服务员辞职报告(2)

    __:您好!

    首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来__工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事__行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。

    请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司,以便完成工作交接。在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

    饭店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

    2022服务员辞职报告(3)

    尊敬的领导:

    您好!

    我很遗憾自己在这个时候向餐馆正式提出辞职。 我来餐馆也快一年了,也很荣幸自己成为__餐馆的一员。在餐馆工作一年中,我学到了很多知识与技能。非常感激餐馆给予了我在这样的良好环境中,工作和学习的机会。 但是我因为个人原因需要辞职因本人身体的缘故,需回家调养,希望不要因为我的个人原因,影响了工作的进展。因此,我不得不忍痛离开热爱的岗位。

    我希望在__年_月__日之前完成工作交接,请领导安排工作交接人选。在未离开岗位之前,我一定会站好最后一班岗,我所在岗位的工作请领导尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。 望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续。 祝您身体健康,事业顺心。

    申请人:某某

    日期: __年 _月 __日

    服务员辞职报告 篇2

    服务员辞职报告(一)

    敬爱的各位领导:

    自__年年底入职以来,我一直都很享受这份工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!!当然,我也自认为自己在这两年的工作中做出了自己的最大努力。

    但因为某些个人的理由,我最终选择了向公司提出辞职申请,并希望能于今年9月30日正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作,对公司,对客户尽好最后的责任。

    希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。

    此致

    敬礼

    申请人:___

    服务员辞职报告(二)

    尊敬的领导:

    您好!首先,我要感谢领导一个多月来对我的培养及同事们给我的无私帮助。大家对我的信任和帮助,让我不断成长。特别令我感动和难忘的是,领导给我锻炼机会,让我成为一名合格的餐饮服务员。在新发现的这段工作经历,是我人生中很充实的一段日子,在这里我明白了“低调做人,高调做事”的道理,这些将让我终身受益。

    我在领导的耐心指导下学到了很多知识,长了很多见识,不论做事还是做人,这些名贵财富都将使我受用终身。感谢领导给我的工作机会及对我的培养,让我对自身的潜能力进行了更深一步的挖掘!这段日子以来,我一直以餐厅为家,尽心尽力去做好每一件事,我已对餐饮行业有了感情,感恩之心时时都在激励着我。在这里我学到了不少知识,在这里我对服务行业有了全新的认识。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我难忘的回忆。是同事也是朋友,是领导也是亲人,这是我的肺腑之言。

    作为一个外地人,我也曾想过在新发现长干,但是由于我个人的身体原因,我不得不离开这个集体。希望我的离开不会给餐厅带来任何的损失和不快,毕竟我在餐厅的作用也不是很大。我对我的离开有一点舍不得,毕竟这里的每个人都让我倍感亲切!可是我有本身不得不离开的原因,余下的这段日子我会尽心尽力的做好我份内的工作,请领导放心!

    “天下没有不散的宴席”,希望领导谅解!最后祝大家工作愉快,同时更祝愿新发现兴旺发达,再创辉煌!

    服务员辞职报告(三)

    尊敬的餐厅领导:

    在递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。

    现在餐厅的发展需要大家竭尽全力,由于我状态不佳,和一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样做在餐厅却无所作为,因此请求允许离开。

    具体原因是:

    一、我每天上班都是给人一种很没有精神的感觉,并且时常逃班,换班上课,或是逃课上班,这样不但严重影响了餐厅的人员正常安排,而且还表现出对餐厅领导和学校授课老师的不尊敬。同时也影响了自己的学习。

    二、我本来在餐厅做服务员我父亲是同意的,因为他也知道这种工作也适合学生做。

    可是后来被调到这儿做了骑手,我没有告诉父亲骑手是做什么的,可是这次我弟弟从贵阳回家经过昆明知道了骑手的具体工作内容并告知了父亲。所以父亲特别反对,还要我回去。

    三、我个人也是在餐厅什么都学得“半桶水”,有时看伙伴们都忙的那么疯狂,而自己却什么也帮不上,自己也感到很内疚。

    我知道,当前餐厅正处于快速发展的阶段,伙伴们都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为餐厅分忧,实在是深感歉意。

    我希望餐厅领导能在百忙之中抽出时间考虑一下我的个人问题。希望能得到公司领导的准许!

    感谢诸位在我在餐厅期间给予我的信任和支持,并祝所有伙伴们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

    此致

    敬礼!

    服务员辞职报告 篇3

    尊敬的xx:

    您好!

    领导您好,首先我要向您表示感谢。是你们从我进餐厅开始就一直默默的照顾和关心我,不断的指导和帮助我的工作,无微不至的关心我的生活。认识你是我的荣幸,但是会走到尽头的。对不起,我今天提交给你的`是我的辞职报告。希望你能看完,尽快给我批下来。

    来公司的时候,我什么也不懂,也没有入过服务员这个行业。平时对服务员也没有太多的了解,了解的都是一些皮毛。我没有读过什么书,很小的时候就开始出来打拼,但一直颠沛流离,没有归途。我来餐厅应聘的时候也是抱着尝试的心态过来的,那段时间我的生活确实苦不堪言,很窘迫。我不得不强迫自己去做一些自己没有尝试过的工作。后来很惊喜的是我被雇佣了,餐厅给予了我这个机会,这让我窘迫的生活有了一些恢复。

    我进公司的时候还是一个默默无闻的小白。还好是我引导你培养了我,让我有了现在的自己。就我个人而言,我笨手笨脚的。我刚进来的时候,总是惹很多麻烦。还好给我解决了。你好像是我的大哥哥,总是帮助我,照顾我。有你这样的领导,我是多么幸运。餐厅整体氛围很好。这些大哥哥大姐姐和同事也很好。一些妹妹也照顾我这个新人。他们一直带我尽快熟悉环境和工作,陪我聊天,陪我吃饭。这一切我不敢忘记,也忘不了。这是我生命中最美好的部分。

    很多事情让我很难过,不仅是公司的待遇,同事的关心,领导的照顾,还有我对餐厅的热爱。但是现实可以粉碎一切。因为家里的原因,我必须回老家发展。我将离开这个城市,去我生活的小县城工作,这对我又是一个挑战。离开一个熟悉的环境,去一个陌生的环境,对我来说一直是一个挑战。但也无能为力。我妈已经卧床了,我爸也老了。他们再也不能互相照顾了。因此,我必须回去照顾他们的日常生活。所以,希望领导们能理解我,原谅我。

    对公司很不舍,但是还是要走了,很抱歉在领导这么繁忙之时打扰您,希望领导可以尽快处理,尽早安排人和我对接工作,好让工作继续维持下去,不造成餐厅的损失。我也想在这里对大家送上最真诚的祝福,希望大家在接下来的日子里越来越幸福,带着幸福和快乐一路出发,不断往前!

    此致

    敬礼!

    辞职人:xx

    20xx年xx月xx日

    服务员辞职报告 篇4

    关于ktv服务员的辞职信

    导语:辞职信是辞职者向工作单位辞去职务时写的书信,也叫辞职书或辞呈。

    ktv辞职报告(一)

    尊敬的公司领导:

    您好!我是运营部的管理人员林风,下面是我的辞职报告。

    由于个人原因,我经过深思熟虑,决定辞去目前的管理人员职务。在这里工作的一年时间里,我学到了很多新的东西,充实和丰富了自己。同时,我也很幸运,能够有机会在这样一支团结向上,优秀的团队里学习,更重要的是,认识了这么多好的朋友和同事,我永远会记住大家的好。

    然而,天下没有不散的宴席,这个大家都清楚。我感觉到自己的能力和性格不适合在继续担任这份工作。很遗憾,没有机会再为公司做更多的贡献。但是我对公司的感情还是一如既往,希望公司能够蒸蒸日上,有更好的发展。

    在过去的工作中,我自己也感到很欣慰的是,自己并没有给公司带来任何损失或者不好的影响。当然,如果我有做的不够的地方,希望您能够指正。

    关于我的离职申请,希望您能够尽快批复,以便于我尽快做好交接工作。

    谢谢!

    ktv辞职报告(二)

    尊敬的领导:

    您好!曲指算来,我到公司已有一个多月了,这段时间里,虽然我的工作并不是尽善尽美,但在公司同事们的帮扶、辅佐尤其是大家的信任与支持下,我也要求自己尽心尽职,每一项工作都用了自己十二分的努力去对待。凭心而论,受熊主管青睐器重,同事齐心融洽,开心工作,也是不错的经历。

    但犹豫再三,我还是写了这封信。我要离开公司了!

    虽然我心里也真的不愿意,但我不得不这样选择。

    大家都知道我平时很忙,ktv每天的工作近乎都是凌晨2点下班,回去睡个觉早上六点多赶回去上课,下午一点钟还要去工作,5点20之前又得赶公司上晚班,一个人身受多职,但是在公司的工作我童美辉是从来没有懈怠过,每天尽心尽力的工作着,态度端正,做事勤快,为公司拉客户,提出工作出现的问题和解决方案,为公司谋求利益,毫无疑问,人的经历是有限的?

    但是就在10月9日受熊主管分配工作我看管222、888、999三个包厢,差不多在凌晨1点做清洁,当时卫生都快做完了,在最后时间将包厢内凳子用手推着滑了过去,于下午上班,此时刚好熊主管休息,查出999有块玻璃有被人为“砸碎”,而在那天晚上999确实是我看管,在最后确实是我用手推着凳子滑了过去撞到那块玻璃,但是不确定玻璃破碎没,而在当天2点之前999锁门时未发现此玻璃破碎,因此没在下班前上报给主管??经下午上晚班宋星星主管接手,四处查人,但是999在头一天是我看管,出了问题我得负责,于是请来水电工师傅过来划价表示我得负责任,后来宋主管接手听说是我用脚踢了过去,解释的版本不一样,表示用手跟用脚弄破的玻璃,情节不一样,态度有问题,让我不用管了,当天提出让我回去休息,因为不服此决定我前后商谈两次,表示此事不用管了,后让我于第二天办理离职手续。 我是一个理智而现实的人,虽然事业上的进步也是>我的梦想,但我拼的就是青春中的那股劲。无论在哪里工作对我来说,态度端正和个人业绩,真的比什么都要重要。以我现在的状况,已经不能再胜任公司交给我的`工作,所以我不想为难自己,更不愿让您及公司为难,我必须要离开了。我真的需要休息一段时间,此次“玻璃事件”让我知道:即便你怎样想着公司,为公司当牛做马,相关领导还是难以信任你,无论怎样搞你还是个最底层的服务员??在以后无论我怎样做在此公司难以有更好的发展,尽管我知道这样的理由在别人看来并不算

    是什么,但对我来说它真的很重要,这点还希望你理解与谅解。

    加入公司以来,感谢大家对我的“器重与信任”,令我非常感动,也成为激励我努力工作的动力。在您及同事们的热心指导与悉心帮助下,我个人无论是业务素养的提高,还是社会阅历的丰富都是非常明显的。我常想,自己应该用一颗感恩的心,去回报您及公司对我厚爱,真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务,但自己的能力真的很有限,不一定做得都能让你满意,所以在工作中如果有什么失误与不足的地方,我只能对您说声抱歉,请您原谅!

    再一次真诚地感谢您及公司全体同事对我的关爱与信任,也愿员工开心工作,身体安康,公司能和谐发展!

    恳请您接受我的辞职请求!

    服务员辞职报告 篇5

    尊敬的经理:

    您好!

    下午好。如果上面的标题给您造成困扰,我先在这里表示诚挚的歉意。对于这封辞职信,我也是深思熟虑过后才决定交予您,也请领导尊重我的决定。

    我从xx年进入饭店,两年多来,和饭店同仁们一起合作,交付出一桌桌美味的酒席,一位位满意的客户。虽说工作辛苦,但我们很享受劳动成果,很开心看到顾客的满意的笑脸。并且在工作中体会到的`团队合作精神最让我难以忘怀的,也是影响最深的,成功永远离不开团队的默契配合。同时,饭店每月的培训也让我获益良多,从什么都不会到现在接待各种顾客应对自如。饭店对我能力的提高,经验的增加,眼界的更加开阔,都起了不可替代的作用,为此,本人在这里对饭店表示衷心的感谢。感谢饭店让我在面对社会的时候有了更足的底气。关于这次辞职,我考虑了一段时间,因为不知道如何选择,因为还是很怀念酒店的工作氛围和工作同伴。然而,俗话说,天下没有不散的宴席。因为我是家里的独生女,长期一个人,父母总是不放心。天下父母往往是最心疼孩子,最牵挂孩子的。于是父母想尽办法帮我在家附近找了一份比较轻松的工作,多次催我回家工作。三思而行,不想让父母失望。虽然酒店还有上升阶段,但我只能从酒店辞职,希望酒店领导和同事理解。

    本人在饭店任职这么长时间以来,也有很多不足之处,这方面,平时多亏领导的指正和同事们的帮助,也为这么长时间以来范的小错误表示抱歉。人无完人,还望饭店领导在这方面多多鼓励新来的同事们。

    为尽量减少饭店的困扰,本人特意提前一个月交予辞职信,以便有有充足的时间进行工作的交接或者带好新人。争取站好最后一班岗。

    在酒店生活工作两年多,是一段美好的经历,也是一段美好的回忆。

    衷心祝福饭店的发展一年更甚一年好。

    辞职人:xx

    20xx年xx月xx日

    服务劳动合同(合集10篇)


    教师范文大全为您搜集整理了关于“服务劳动合同”的相关内容,以下提示仅供参考可能有所偏差请您自行判断。随着经济的飞速发展,合约的重要性在我们的日常之中,不可或缺。签订规范的合同具有约束能力。

    服务劳动合同 篇1


    尊敬的王先生:


    感谢您选择加入我们公司成为一名服务行业员工。作为公司的一员,您将承担重要的责任和义务,同时也将享受到丰厚的待遇和福利。为了明确双方的权益和责任,特编写此份服务行业劳动合同书,请您仔细阅读并签署确认。


    第一条 基本信息


    1.1 雇主:我公司


    1.2 雇员:王先生


    1.3 试用期:为期三个月


    1.4 工作地点:我公司总部


    1.5 职位:服务行业员工


    第二条 工作内容


    2.1 王先生将按照上级安排的工作安排,认真履行岗位职责,并遵守公司的相关规章制度。


    2.2 工作内容包括但不限于为客户提供优质的服务,解答客户疑问,处理客户投诉,并完成上级交给的其他工作任务。


    第三条 工作时间


    3.1 工作时间为每周五天,每天八小时,具体工作时间由公司根据业务需要安排。


    3.2 王先生要具备成为一个优秀员工所必备的热情和服务意识,为客户提供7x24小时的服务。


    第四条 薪酬福利


    4.1 王先生的工资将会根据公司的薪酬政策和绩效考核结果进行发放。


    4.2 公司将为王先生提供基本社会保险以及额外的员工福利,包括但不限于带薪年假、节假日福利等。


    第五条 信息保密


    5.1 王先生在履行工作职责中获得的公司商业机密和客户信息均须严格保密,未经公司书面许可,不得向任何第三方披露。


    5.2 一旦发现王先生泄漏保密信息的行为,公司将保留追究其法律责任的权利。


    第六条 离职程序


    6.1 王先生在离职前应提前一个月向上级主管提出书面申请,并协助完成交接工作。


    6.2 离职时,王先生需交还公司的制度文件、资料以及其他与工作有关的物品。


    第七条 违约责任


    7.1 如果王先生擅自离职、不履行劳动合同或严重违反公司的规章制度,将面临解雇的风险。


    7.2 解雇时,公司有权扣除已支付的一切薪酬及福利,并保留追究法律责任的权利。


    第八条 争议解决


    8.1 对于劳动关系中产生的争议,双方应友好协商解决。如协商无果,可向人力资源部门申请调解。


    8.2 如调解未果,双方可以向有关劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁裁决是终局性的。


    本合同一式两份,双方各执一份,自签字后生效。如需修改合同内容,双方应在书面协议的基础上进行。本合同期限为三年,试用期满,视双方意愿是否继续合作。


    雇主:我公司


    日期:


    雇员:王先生


    日期:


    以上是《服务行业劳动合同书》,请您仔细阅读并签署确认。合同一旦签署,双方应严格遵守并履行合同约定。希望我们能够共同为公司的发展做出贡献!

    服务劳动合同 篇2

    服务业劳动合同范本一

    签 约 须 知

    1.用人单位不得招用未满16周岁的未成年人。

    2.劳动合同期限在六个月以下的,试用期不得超过十五日;劳动合同期限在六个月以上一年以下的,试用期不得超过三十日;劳动合同期限在一年以上两年以下的,试用期不得超过六十日。试用期包括在劳动合同期限内。

    3.用人单位支付劳动者工资不得低于本地最低工资标准。本地区最低工资标准为 元/月(小时)。( 年度)

    4.用人单位依法安排劳动者延长工作时间的,支付劳动者不低于工资的150%的工资报酬;安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的,支付劳动者不低于工资的200%的工资报酬;安排劳动者在法定休假日工作的,支付劳动者不低于工资的300%的工资报酬。

    5.当用人单位有克扣或者无故拖欠劳动者工资等违反劳动保障法律、法规或者规章的行为,侵犯劳动者合法权益的,劳动者可以依法向用人单位用工所在地劳动保障行政部门劳动保障监察机构投诉。投诉电话: 。

    6.用人单位应当按照有关法律、法规和国家及地方相关规定参加社会保险。

    7.双方应当仔细阅读合同条款,以明确其权利和义务。

    甲方(用人单位)名称:______________

    法定代表人:_______________

    地 址:_________________

    联系电话:_________________

    乙方(劳动者)姓名:________________

    家庭住址:_________________

    居民身份证号码:___________

    联系电话:_________________

    根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关规定,甲乙双方遵循平等自愿、协商一致的原则订立本劳动合同。

    一、劳动合同期限

    (一)甲、乙双方选择以下第___种形式确定劳动合同期限:

    1. 有固定期限:自___年__月__日起至__年__月__日止。

    2. 无固定期限:自___年__月__日起至 止。

    其中,试用期自___年__月__日至___年__月__日。

    二、工作内容和工作时间

    (二)根据甲方工作需要和任职要求,乙方同意在__________岗位上工作。经甲乙双方协商同意,可以变更工作岗位,双方签署的变更协议或者通知书作为本合同的附件。

    (三)乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。

    (四)乙方每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过40小时。甲方应当保证乙方每周至少休息1日。

    甲方高级管理人员、外勤人员、部分值班人员等因工作需要或者职责范围的关系不能按照前款执行的职工,经劳动保障行政部门批准,可以实行不定时工作制。

    三、劳动报酬和社会保险

    (五)甲方按月以货币形式支付乙方工资,每月__日前支付工资。

    (六)试用期期间的工资为__________元/月。

    (七)甲方提供食宿条件或者等同于提供食宿条件的,不得折算为乙方工资。

    (八)乙方在孕期、产期、哺乳期等各项待遇,按国家和地方有关生育保险政策规定执行。

    四、劳动保护和劳动条件

    (九)甲方必须按照国家有关规定对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。

    (十)甲方为乙方提供的食宿等基本生活条件必须达到安全、卫生要求。

    (十一)甲方必须对乙方进行职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。

    (十二)用人单位应当将依法参加工伤保险的有关情况在本单位内公示。用人单位和职工应当预防工伤事故发生,避免和减少职业病危害。 职工发生工伤时,用人单位应当采取措施使工伤职工得到及时救治。

    五、劳动纪律

    (十三)甲方依法制定的需要乙方遵守的劳动规章制度,应当在与乙方签订本劳动合同时告知乙方。

    (十四)乙方自觉遵守有关劳动法律、法规和甲方依法制定的各项规章制度,严格遵守安全操作规程,服从管理,按时完成工作任务。

    (十五)甲方安排乙方的工作违法、不道德或者损害乙方身心健康的,乙方有权拒绝。

    (十六)乙方有义务保守甲方的商业秘密。甲方对乙方的个人资料,未经乙方同意,不得公开或者泄漏。

    (十七)乙方违反劳动纪律,甲方可跟据本单位依法制定的规章制度,给予相应的处理。

    六、劳动合同的解除和终止

    (十八)甲乙双方单方面解除本合同,应符合《劳动法》第25条、第26条、第27条、第31条和第32条的规定。乙方有《劳动法》第29条规定情形的,甲方不得随意解除本合同。

    (十九)劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止。甲乙双方协商同意,可以续订劳动合同。

    (二十)解除、终止劳动合同时,甲方应当出具解除、终止劳动合同的证明书或者相关文件。

    七、经济补偿与赔偿

    (二十一)甲方依法解除乙方劳动合同,应当支付乙方经济补偿金的,按照《劳动法》及有关规定执行。乙方根据《劳动法》第32条第(二)、(三)项规定解除本合同,甲方也应按照《劳动法》及有关规定执行。

    (二十二)甲方支付乙方的工资报酬低于本地最低工资标准的,要在补足低于标准部分的同时,依法支付赔偿金。

    八、劳动争议处理

    (二十三)甲、乙双方在履行本劳动合同时发生争议的,可先协商解决;不愿协商或者协商不成的,可在争议发生之日起60日内向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以在15日内向当地人民法院提起诉讼。

    九、其他约定

    (二十四)甲、乙双方约定的其他内容如下:_______________________________________________

    ___________________________________________________________________________________________

    ___________________________________________________________________________________________。

    (二十五)本劳动合同与国家法律法规及有关规定相违背的,依照国家法律法规及有关规定执行。

    本劳动合同一式2份,甲乙双方各执1份。

    本劳动合同自甲乙双方签字、盖章之日起生效。

    甲方(公章) __________乙方(签字)__________

    法定代表人或者

    委托代理人签字__________

    签字日期: 年 月 日签字日期: 年 月 日

    服务业劳动合同范本二

    用人单位(甲方):法定代表人:

    受聘用人(乙方):身份证号:

    根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及国家有关法律、法规的规定,经甲、乙双方平等协商,就确立劳动聘用关系事宜,自愿签订本合同,以资共同遵守本合同所列条款:

    一、劳动合同期限、试用期

    第一条本合同期限为年期限合同。

    本合同生效日期从年月日起至年月日止。其中前个月为试用期,年月日起至年月日止。

    二、工作岗位、工作内容

    第二条乙方同意根据甲方工作需要在部门岗位(工作)从事职务,并兼任工作。

    第三条乙方按照甲方确定的岗位职责要求,认真履行自己的职责,按时完成工作任务,达到规定的工作标准。简易劳动合同书范本第四条甲方根据工作需要以及乙方的工作表现和工作能力有权对乙方的工作岗位或职务进行调整,如工作需要也可安排乙方在甲方住所所在地以外的地方工作。乙方愿意服从甲方的工作安排与管理。

    第五条乙方不能胜任或不适应本岗位(职务)工作时,甲方有权决定对其进行培训或调整工作岗位(职务)。

    三、工作时间和休息、休假

    第六条甲方依法执行标准工时制,乙方每日工作时间8小时,加延长工作时间平均每周工作不超过44小时。

    第七条甲方根据工作需要,安排乙方加班、加点工作时,甲方依据国家规定,安排乙方同等的休息时间或依法支付加班工资。

    第八条乙方按国家及甲方规定享有带薪年假、配偶探亲假、婚丧假、产假、哺乳假、及法定节假日的休假权并实行周六、周日双休制度。

    四、劳动报酬

    第九条工资报酬按照甲方的工资制度及考核制度执行。甲方支付给乙方的月工资不低于西安市当年的最低工资标准。

    第十条乙方月工资标准为元人民币,试用期工资标准为月工资的%。

    第十一条甲方根据经营状况、规章制度、考核制度对乙方工作进行定期考核,依据考核结果及乙方岗位、职务的变化,可对乙方的工资进行调整。

    第十二条甲方支付乙方的工资为税前工资,于次月日将工资金额划入乙方的工资帐户,并以银行代发形式支付给乙方,同时甲方按国家规定代扣代缴个人所得税。

    第十三条甲方根据乙方工作情况及规章制度,对乙方加薪或减薪。

    1、加薪:乙方对甲方有特殊贡献或职位晋升时,甲方给予增加工薪,亦可按年度适当增加工资。

    2、减薪:有下列情形之一的,视情节减少月工资或年工资金额:

    ⑴乙方未按本合同的约定完成工作任务或工作质量不符合标准的;

    ⑵乙方因过错或过失,造成工作失误或甲方名誉损害的;

    ⑶乙方被调整降低工作岗位职责时,按降低后的岗位职责确定工资标准;

    ⑷违反甲方规章制度或考勤管理制度有迟到、早退、旷工事项及因私事请假的。

    五、保险、福利待遇

    第十四条甲方根据国家和省市有关规定,为乙方缴纳基本养老、医疗、工伤、生育等社会保险费用,甲方对乙方个人应缴纳的费用部分负责代扣代缴。

    第十五条乙方患病或非因工负伤时,凭甲方指定医院的医疗证明按国家和甲方的有关规定享有医疗期,病假工资待遇按国家和甲方的有关规定执行。

    第十六条甲方按照本单位有关规定,保证乙方享受其他合法的福利待遇。

    六、劳动保护、工作条件和教育培训

    第十七条甲方根据国家有关劳动保护的法律、法规,建立健全工作规范、工作制度、劳动安全卫生制度以及岗位职责规章,保障乙方在劳动过程中的健康和生命安全,为乙方提供符合国家劳动安全卫生标准的工作场所和劳动工具。

    第十八条甲方根据工作需要,对乙方进行职业道德、业务技能、劳动安全等各项规章制度的教育和培训。

    七、劳动纪律

    第十九条乙方应严格遵守国家的法律法规,遵守职业道德和甲方的各项规章制度,自觉维护甲方的合法权益,服从甲方管理,爱护甲方财产。

    第二十条乙方应遵守甲方保密制度,保守甲方商业和技术秘密,在本合同期内或合同期满两年内乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。

    第二十一条在本合同在执行期间,乙方不得在其他任何用人单位兼职(含业余兼职)。

    八、劳动合同的变更、解除、终止、续订

    第二十二条劳动合同的变更

    有下列情况之一的,经双方协商,可以变更本合同具体条款。

    1、合同订立时所依据的法律、法规、规章发生变化;

    2、甲方人员结构、工作岗位需要调整或组织机构发生变化;

    3、乙方的工作表现、知识技能、身体状况等不能满足甲方的工作要求;

    4、在本合同期内,乙方参加由甲方出资的学习、培训,应当变更或延长合同期限。

    第二十三条乙方解除劳动合同的情形

    合同期内,有下列情形之一的,乙方可以解除劳动合同。

    1、在试用期内乙方提前三日提出解除劳动合同的;

    2、乙方提前三十日以书面形式通知甲方解除劳动合同的;

    3、甲方未按劳动合同约定提供劳动保护或必要工作条件的;

    4、甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的;

    5、甲方的规章制度违反法律法规的规定,损害乙方合法权益的;

    6、因《劳动合同法》第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;

    7、甲方以暴力威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的;

    8、法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。

    乙方在解除劳动合同之前应与甲方办理离职交接手续。

    第二十四条甲方解除劳动合同的情形

    1、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同:

    (1)、在试用期间被证明不符合录用条件的;

    (2)、严重违反甲方劳动纪律和各项规章制度的;

    (3)、严重失职、营私舞弊、对甲方利益造成损害的;

    (4)、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系或在外兼职的;

    (5)、有贪污、挪用、侵占甲方财产尚不够刑事处分的;

    ⑹、有吸毒、赌博恶习的;

    ⑺、因《劳动合同法》第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的。

    ⑻、被依法追究刑事责任或被劳动教养的。

    2、乙方有下列情况之一的,甲方在额外补偿乙方一个月工资后,可以解除劳动合同:

    ⑴、乙方患重病或非因工负伤,在经治疗后不能从事原工作,或不能从事由甲方另行安排的工作的;

    ⑵、乙方在甲方组织的岗位考试、考核中不合格或不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

    ⑶、合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经甲乙双方协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的;

    ⑷、甲方根据本合同第四条约定调整乙方岗位或职务时,乙方不服从甲方工作调动和安排的;

    ⑸、甲方经营状况发生严重困难,需要裁员的。

    第二十五条甲方不得解除劳动合同的情形:

    1、乙方患病或非因工负伤、在必要的医疗期内;

    2、女职工在孕期、产期、哺乳期内的;

    3、在甲方工作期间患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;

    4、在甲方连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的。

    5、法律、行政法规规定的其他情形。

    第二十六条解除、终止劳动合同时,乙方应向甲方办理工作交接手续,交回甲方的工具、财产及各种文字和电脑资料。甲方应当为乙方办理离职证明及社保转移手续。

    第二十七条劳动合同的终止和续订

    本合同期满,劳动关系自然终止,如需续订,甲方应提前三十日以书面形式通知乙方,经甲乙双方协商同意续签的,甲方于劳动合同期满时与乙方办理合同续订手续。

    九、违约责任

    第二十八条甲乙任何一方违反劳动合同约定的条款,给对方造成损失的,应当按照规定承担违约赔偿责任。

    第二十九条乙方接受甲方出资培训的,如发生乙方违约情况,乙方应按甲方规定和培训协议,承担违约赔偿责任。

    第三十条乙方离职未按要求办理工作交接手续的,应当承担违约赔偿责任。

    第三十一条乙方离职甲方未按规定为乙方出具离职证明,或不为乙方办理社会保险关系的转移手续,应视为违约。但因乙方原因致使甲方不能办理或送达上述手续的除外。

    十、劳动争议处理

    第三十二条甲乙双方履行本合同发生劳动争议,双方应协商解决,协商不成的,当事人可向劳动争议仲裁机构申请仲裁,也可以向人民法院提起诉讼。

    十一、其他约定

    第三十三条本合同签订时甲方的各项规章制度及之后修订和新增的规章制度,作为本合同附件。

    第三十四条本合同未尽事宜,由双方另行协商。

    甲方乙方:

    法定代表人:

    年月日

    服务业劳动合同范本三

    甲方: (以下简称“甲方”)

    乙方:

    身份证号码: (以下简称“乙方”)

    甲乙双方根据《中华人民共和国国家劳动法》及其他相关法律、法规,本着平等自愿的原则,协商一致,签订本合同,确立劳动关系,共同遵守。

    一、劳动合同期限

    第一条 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 止。

    二、工作内容

    第二条 甲方安排乙方从事 工作,甲方有权根据工作需要调整乙方的岗位、职务,乙方如不服从甲方安排,应提前一个月向甲方书面提出辞职申请,否则,甲方可以追究乙方相关责任。

    三、工作时间简易劳动合同书范本第三条 甲方实行每日 小时、每周 天工作制。

    第四条 因生产经营需要,经协商同意安排乙方加班加点,甲方按规定支付加班工资或休息。

    四、劳动报酬

    第五条 甲方按月足额以货币形式支付乙方工资,每月工资 元。

    五、劳动保险

    第六条 甲乙双方应按照国家和当地政府的规定缴纳社会保险费。

    第七条 乙方患病、工伤、致残、死亡等待遇,按照国家的有关规定执行。

    六、劳动保护和和劳动条件

    第八条 乙方的劳动保护、安全卫生条件按有关法律、法规、规章执行。

    七、劳动纪律

    第九条 乙方应遵守国家法律、法规及甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律;遵守职业道德,遵守安全操作规程;保守甲方商业秘密。

    八、劳动合同解除或终止

    第十条 劳动合同解除应按国家有关规定执行。

    第十一条 有下列情形之一的,劳动合同即告终止:

    1、劳动合同期满的;

    2、乙方到达法定退休年龄的;

    3、乙方死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的。

    4、 经双方协议,同意终止合同。

    九、违约责任

    第十二条 一方违反本合同,给对方造成损失的,依照国家有关规定赔偿。

    十、劳动争议处理

    第十三条 双方因在履行本合同发生劳动争议,可以协商解决;不愿协商或协商不成的,可以从劳动争议发生之日起三十日内向甲方劳动争议调解委员会申请调解或从争议发生之日起六十日内向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

    第十四条 甲乙双方另行约定的专项协议、劳动合同变更协议和甲方规章制度均作为本合同的附件,与本合同具有同等效力。

    第十五条 本合同未尽事宜,按国家和当地人民政府有关规定执行。

    第十六条 甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。合同自签订之日起生效。

    甲方:(盖章) 乙方:(签名)

    法定代表人: (委托代理人):(签名) 年 月 日 年 月 日

    服务劳动合同 篇3

    上海某涉外旅行社与李小姐建立劳动关系,约定工作岗位为西班牙语导游。之后,旅行社送李小姐出国培训半年,双方为此签订了2年期限的劳动合同和8年期限的服务期协议。由于旅行社业务发生变化,很少用到西班牙语导游。所以,在2年的劳动合同期满以后,李小姐提出终止劳动关系,但旅行社不同意:服务期未满怎能说走就走?公司宁愿把李小姐“雪藏”也不放她走,并且旅行社以此为由,追索李xx服务期的赔偿责任。

    那么,劳动合同到期但服务期未满,职工可否不续签?如果李小姐执意要走,需要承担赔偿责任吗?本期劳动关系下午茶,易才劳动关系顾问易博士就上述问题进行探讨,提醒企业的员工注意:如果由于企业的业务发生变化导致员工提出终止劳动关系,可不受服务期约定的限制,也无需承担赔偿责任。

    本案中上海某涉外旅行社与李小姐的劳动合同期为2年,服务期为8年,根据《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第十七条:“劳动合同期满,但是用人单位与劳动者依照劳动合同法第二十二条的规定约定的服务期尚未到期的,劳动合同应当续延至服务期满;”的规定,因旅行社与李小姐的服务期为8年,即劳动合同还需履行6年。职工是否续签不影响原劳动合同的履行。

    如果李小姐在2年合同期满执意要走,如果旅行社还提供西班牙语导游业务,因旅行社曾经送李小姐出国培训半年,且双方签订过8年期限的服务期协议,根据《中华人民共和国劳动合同法》第二十二条:“用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。”的规定,李小姐需要承担违约责任,具体来说,服务期为8年,已履行2年,还有6年未履行,李小姐须承担6年服务期所分摊的培训费用,按照旅行社为李小姐提供的培训费用总额,分成8份,李小姐须向旅行社支付培训费用总额的6/8作为违约金,方可解除劳动合同,离开公司。

    但是本案中,由于旅行社业务发生变化,很少用到西班牙语导游。旅行社无法继续提供李小姐的西班牙语导游工作岗位,也就无法要求李小姐继续履行服务期的约定,即意味着李小姐没有义务承担服务期关于违约金支付的责任。因续订劳动合同的条件不能达成一致,又双方当事人无法按照原劳动合同确定的条件继续履行,并且无法按照原劳动合同确定的条件继续履行是用人单位单方面不提供工作岗位引起的,视为其放弃对剩余服务期的要求,劳动关系终止。因此在2年的劳动合同期满以后,李小姐提出终止劳动关系,可不受服务期约定的限制支付旅行社违约金,旅行社也不得以此为由,追索李xx服务期的赔偿责任。

    服务劳动合同 篇4

    经乙方本人申请或甲方推荐、委派,甲方同意提供专项培训费用,对乙方进行专业技术培训,乙方亦同意参加培训,并承诺认真学习、努力达成培训目标。

    根据中华人民共和国《劳动法》、《劳动合同法》和双方《劳动合同》的规定,甲乙双方本着自愿、平等的原则,经协商一致,同意签订本协议,以便共同遵守。

    第一条 甲方同意乙方赴 深圳罗湖 (地点)参加 安越 (培训机构)举行的 现金流与营运资本管理 专业技术培训;培训期限为 20xx 年 10 月 17 日至 月日,共计天。

    第二条 甲方为乙方支付的培训费用包括但不限于乙方在培训期间的学费、资料费、住宿费、伙食补贴费、往返甲方的交通费用等,其中学费和资料费为:¥ 4275 元整,其他培训费用根据甲方相关规定报销。

    第三条 乙方参加培训期间视为正常工作时间,甲方按照乙方正常工作时间支付工资。

    第四条 乙方应严格遵守培训机构的时间安排,准时参加培训,不得缺席;乙方无故不参加培训的,按照旷工处理,甲方有权取消乙方的培训资格,乙方应该赔偿甲方的培训费用损失。

    第五条 乙方应自觉遵守培训机构的各项规定与要求。凡因违规违纪受到培训机构处分的,甲方将按相关规定处理。

    第六条 乙方须在培训期限内参加完成全部培训课程,认真学习掌握相应的技术和相关专项知识,准时通过有关的培训考试或取得相关证书,若未能按时通过有关的培训考试或

    取的相关证书,视为培训因乙方过错未能达到目的,则乙方应承担该笔培训费用,甲乙双方权利义务仍按原劳动合同履行。

    第七条 乙方在学习期间,必须于每月最后一周向甲方人力资源部书面报告学习情况。

    第八条 乙方完成专业技术培训后,应当按照甲方的安排从事相关技术工作,并对甲方其他员工承担相应的内部培训和辅导工作。

    第九条 培训结束后,乙方应及时返回并向甲方报到。在乙方回甲方一周内,须提交培训费用(本协议第二条指定范围)发票凭证复印件、培训课件资料、培训证书复印件及《培训总结》给甲方人力资源部存档。

    第十条 乙方应当在甲方至少服务 24 个月。乙方的服务期限从专业技术培训结束后回甲方起开始计算,即 20xx 年 10 月 19 日至 20xx 年 10 月 18 日。

    若该服务期大于劳动合同期限,则劳动合同期限自动续延至乙方服务期满。

    第十一条 乙方在规定的服务期限内如果有以下情形之一的,视为违反服务期约定:

    (一)本人辞职或自动离职的;

    (二)被甲方依据《劳动合同法实施条例》第二十六条第二款的规定解除劳动合同的; 第十二条 乙方违反服务期约定,应向甲方支付违约金,违约金标准为服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用(本协议第二条指定范围),如给甲方造成损失的,还应赔偿甲方实际损失。

    第十三条 本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议有效期限至本协议第十条规定的服务期限满时止。

    第十四条 本协议生效后,将自动作为双方劳动合同的补充内容,劳动合同中与本协议不一致的地方,以本协议为准;必要时,经甲方、乙方协商一致后,可对本协议或者劳动合同内容进行修改或补充。

    服务劳动合同 篇5

    因甲方公司生产与业务的需要,为提高乙方的技术水平,更好的全面为甲方服务,保证双方的共同利益,甲方和聘用人员平等协商,订立本协议书,并共同遵守。

    第一条 甲方应严格执行国家和地方有关劳动保护的法律、法规和规章,依法为乙方提供必要的劳动条件,建立健全生产工艺流程,制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准,保障乙方的安全和健康。

    第二条 甲方应对乙方进行安全生产教育和培训,保证乙方具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。

    第三条 甲方应每月为乙方提供相应的劳动报酬,薪酬标准为甲方制定的《薪酬管理办法》执行,工资分配表由乙方确认签字。

    第四条 乙方应在服务期限内,做好公司规定和上级领导要求的工作,认真履行工作职责,遵守公司的规章制度。

    第五条 乙方在服务期限内,乙方应按照甲方的安排从事相关技术工作,并对公司其他员工做好辅导工作。

    第六条 乙方的服务期从签订协议之日起计算。服务期为两年。

    第七条 甲乙双方劳动合同期满而服务期未届满时,劳动合同期限自动顺延至乙方服务期满。如甲方决定不

    再延续劳动合同的,在办理劳动合同终止手续后,本协议也随之终止。

    第八条 乙方违反服务期约定的,甲方有权收回约定期限内发给本人的全部奖金及超过保底工资和各项津贴以外所计发的全部绩效工资部分,若不能进行有效赔付的,甲方有权终止协助乙方办理养老保险转移、住房公积金提取及个人档案善后相关事宜。甲方作除名处理。

    第九条 本协议自甲乙双方签名或者盖章后生效。本协议一式两份,甲乙双方各持一份。本协议为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等的法律效力。

    服务劳动合同 篇6

    用人单位(甲方):___________________________________________

    地址:_______________________________________________________

    电话:_______________________________________________________

    法定代表人:_________________________________________________

    职务:_______________________________________________________

    劳动者(乙方):_____________________性别:_______年龄:_____

    籍贯:____________________身份证号码:_________________________

    电话:____________________住址:_____________________________

    根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律和行政法规,为进一步明确甲乙双方的责任、权利、义务,保障双方的利益,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则,甲乙双方通过友好协商达成如下协议:

    服务劳动合同 篇7

    服务期是指用人单位和劳动者在劳动合同签订之时或劳动合同履行的过程之中,用人单位为劳动者支付了特别投资的前提下,劳动者同意为该用人单位工作一定期限的特别约定,是用人单位的投资回收期。劳动合同期限简称合同期,是劳动合同的必备条款,指用人单位与劳动者在劳动合同中约定的劳动合同履行期限。服务期是用人单位与劳动者另行约定的服务期限,可独立于劳动合同期限而适用。

    合同期与服务期性质是不同的,合同期是《劳动合同法》规定的劳动合同必备条款之一,具有鲜明的法定性,包括固定期限、无固定期限、以完成一定工作任务为期限,用人单位和劳动者应当选择劳动合同的期限。而服务期是当事人以劳动合同或者专门协议的形式特别约定的,带有任意性的特征。劳动合同期限的利益主要归属于劳动者,用人单位非法定理由不能随意解除劳动合同,而服务期的利益则完全归属于用人单位,劳动者在服务期内不能随意解约。并不是在什么情况下用人单位都可与劳动者约定服务期,《劳动合同法》第22条规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。

    【李迎春律师提示】 用人单位应当区分劳动合同期限与服务期限,在劳动合同期限内,劳动者只要履行提前通知程序,就可解除劳动合同,劳动合同期限对劳动者并无实质的约束力。而在服务期内,劳动者不能随意解约,否则需承担违约责任。

    【法律链接】

    《中华人民共和国劳动合同法》

    第二十二条 用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。

    劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。

    用人单位与劳动者约定服务期的,不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。

    服务劳动合同 篇8

    甲方(聘用单位):_________________

    乙方(受聘人):_________________

    现居住地址:_________________

    家庭地址:_________________

    联系电话:_________________

    甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。

    一、合同期限

    ,合同期满聘用关系自然终止。

    2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

    3、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。

    二、甲方对乙方的具体要求

    1、乙方在上班期间,乙方外出必须向甲方申请,得到甲方批准方可外出。

    2、乙方工作时不能偷懒,必须认真高效地完成甲方安排的工作,若在规定的时间不能完成,甲方有权批评乙方,若乙方工作效力实在太低,甲方有权扣乙方工资。

    4、试用期为7天,7天之内达不到甲方要求,甲方有权无理由辞退,7天不予支付工资报酬。

    ,凡不按上述规定的,甲方有权扣除30天工资。

    三、劳动报酬

    甲方每个月15日支付乙方上个月工资。

    1、聘用期间月基本工资为________元。

    2、乙方做到合同期限,甲方将给予一定的奖金,奖金数额根据乙方平时工作的表现来给。

    四、其它事项

    1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按法律规定,先申请仲裁,对仲裁裁决不服,可向人民法院提起诉讼。

    乙双方签字后生效。

    法规相抵触时,以国家法律、法规为准。

    4、本合同解释权归本店所有。

    甲方(盖章):________________

    ________年________月________日

    乙方(签字):________________

    ________年________月________日

    服务劳动合同 篇9

    5篇有关服务员的劳动合同范文(一)

    甲方:

    法人代表:

    联系电话:

    公司地址:

    乙方:

    身份证号码:

    联系电话:

    家庭住址:

    根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律的规定,甲乙双方本着自____愿、互利、协商一致的原则,达成如下协议:

    一、合同期限和工作岗位

    1、本合同适用餐饮员工。雇佣期_____年。从______年____月____日起至______年____月____日;试用期为______年____月____日起至______年____月____日。

    二、工资待遇和福利

    乙方的工资:每月为人民币:__________________元。

    甲乙双方按国家规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续,并承担相应社会保险义务。乙方应缴的社会保险费由甲方代扣代缴。乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按国家有关规定执行。乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家有关规定执行。

    乙方在孕期、产期、哺乳期等各项待遇,按国家有关生育保险政策规定执行。

    三、工资

    1、甲方须按月以货币形式支付给乙方,不得拖欠,否则,乙方有权要求甲方按国家有关规定支付经济补偿金。

    2、乙方正确履行本合同并遵守了甲方规章制度,无违约行为的,工资依合同约定发放。

    四、劳动保护和劳动条件

    甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全、卫生条件和必要的劳动防护用品。

    五、劳动纪律

    乙方在合同期内应当做到:

    1、遵守甲方依法制定的各项规章制度;

    2、严格遵守安全操作规程,保证安全生产;

    3、按时按质量完成甲方规定的工作任务;

    4、爱护甲方的财产,保守甲方的商业机密;

    六、合同的变更、解除、重新订立和终止

    (一)经甲、乙双方协商同意可以依法变更本合同

    (二)有下列情形之一的,甲方可以随时解除劳动合同,不用支付乙方经济补偿金

    1、甲方发现乙方不能够胜任本职工作;

    2、乙方严重违反甲劳动纪律或甲方规章制度;

    3、乙方严重失职,营私舞弊,对甲方造成利益重大损失的;

    4、乙方被依法追究刑事责任的;

    5、法律、法规规定的其它情形。

    (三)有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除劳动合同:

    1、甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;

    2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强劳动的;

    3、乙方有特殊原因解除劳动合同需提前15日告知甲方,否则甲方扣除乙一月工资。

    七、本合同一式两份,甲、乙双方签字之日起生效,双方各执一份,均具有同等法律效力。

    甲方签名:

    乙方签名:

    ______年____月____日

    5篇有关服务员的劳动合同范文(二)

    甲方

    法定代表人(主要负责人)或委托代理人

    注册地址

    经营地址

    乙方 性别

    居民身份证号码

    或者其他有效证件名称 证件号码

    在甲方工作起始时间 年 月 日

    家庭住址 邮政编码

    在临居住地址 邮政编码

    户口所在地 省(市) 区(县) 街道(乡镇)

    签订日期: 年 月 日

    根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律法规规定,甲乙双方本着平等自愿、协商一致、合法公平、诚实信用的原则,签订劳动合同,并承诺共同遵守:

    第一条 合同类型和期限

    甲、乙双方选择以下形式确定本合同期限:

    (一)固定期限,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____个月。

    (二)其中试用期自年月日起至_____年_____月_____日止,共 个月。

    (三)乙方应在 年 月 日前到岗。

    注:《劳动合同法》调整了《劳动法》关于劳动合同终止的规定内容。取消了劳动合同的约定终止,规定劳动合同只能因法定情形出现而终止。也就是说,劳动合同当事人不得约定劳动合同终止条件;即使约定了,该约定也无效。

    规定到岗时间的理由在于:《劳动合同法》规定劳动关系的建立日为用工之日(一般情况以到岗为准),劳动者签订合同后一直不到岗,企业不能随便解除合同,法律风险和成本很高,应约定到岗时间,以便后面约定本合同的自动失效。

    第二条 工作内容和工作地点

    (一)根据甲方工作需要,乙方同意从事岗位 工作, 根据甲方的工作需要,经甲乙双方协商同意,可以变更工作地点。

    (二)乙方应按甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。

    注:工作地点是《劳动合同法》新增的必备条款。对于类似“因生产经营需要,劳动者愿意服从用人单位调整工作岗位”或“用人单位有权根据生产经营需要调整劳动者工作岗位”等条款,不再写入合同。原因在于:调整工作岗位属于变更合同行为,按照《劳动合同法》规定,变更需采用书面形式,因此,此约定涉嫌剥夺劳动者的合同协商变更权,用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的条款无效。

    第三条 工作时间和休息休假

    (一)乙方实行以下第 种工时制。

    1、实行固定工作制的,平均每日工作时间不得超过8小时,平均每周工作时间不得超过60小时。

    2、实行不定时工作制的,工作时间和休息休假甲乙双方协商安排。

    (二)甲方因工作需要安排延长乙方工作时间的,应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。

    (注:加班加点工资标准应按国家相关规定明示于合同中。)

    (三)乙方依法享受国家规定的节假日和本单位规定休假制度。

    注:工作时间和休息休假是《劳动合同法》新增的必备条款。

    第四条 劳动保护和劳动条件

    (一)甲方根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要

    安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。

    (二)甲方根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动

    安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。

    (三)甲方应当建立、健全职业病防治责任制度,加强对职业病防治的管理,提高职业病防

    治水平。

    注:劳动保护、劳动条件和职业危害防护是《劳动合同法》新增的必备条款。

    第五条 劳动报酬

    (一)乙方试用期的基本(固定)工资标准为 元/月,乙方在试用期期间的工资为 元,绩效工资根据乙方的业绩考核情况核定。

    (二)乙方试用期满后,甲方应根据本单位的工资制度,确定乙方实行以下第 种工资形式:

    1、计时工资。乙方的工资由基本(固定)工资和绩效工资组成。基本(固定)工资为 元/月,绩效工资根据乙方的业绩考核情况核定。如甲方的工资制度发生变化或乙方的工作岗位变动,按新的工资标准确定。

    2、计件工资。甲方应制定科学合理的劳动定额标准,计件单价按甲方的有关制度为准。

    3、其他工资形式。具体约定如下:

    _____________________________________________________________________。

    (三)甲方(或甲方指定的单位)应以货币形式按月支付乙方工资,发薪日为每月 日。若乙方提供了正常劳动,甲方支付给乙方的工资报酬不得低于当地政府规定的最低工资标准。

    注:本合同应注明劳动者的基本(固定)工资标准,绩效工资由业绩考核确定。“甲方指定

    的单位”解决的是劳动合同所在单位和工资支付单位分离的情况,即“外派用工”的情形。

    “25日”比正常发薪时间延后5日,规避有时合理期间晚发工资的情况。

    (四)合同期内,甲方应视乙方的工作表现情况,给予乙方提高工资待遇的机会。(注:加薪情况应明示与合同中。)

    第六条 社会保险和福利待遇

    (一)甲、乙双方必须依法参加当地政府规定的法定社会保险,并按照国家有关规定按时向劳动保障部门所属社会保险机构缴纳社会保险费,其中乙方应缴纳部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。

    (二)乙方因工负伤(死亡)和患职业病,依法享有获得医疗救治、经济补偿的权利。

    (三)乙方在劳动合同期内患病、非因工负伤,依法享有国家规定的医疗期。

    (四)乙方的福利待遇按国家及甲方的规定执行。

    第七条 劳动合同的变更、解除、终止、续订

    (一)有下列情形之一的,甲、乙双方可以变更本合同:

    1.在不损害国家、集体和他人利益的情况下,双方协商一致的;

    2.劳动合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化,经与乙方协商一致的;

    3.由于不可抗力的因素致使劳动合同无法完全履行的;

    4.劳动合同订立时所依据的法律、法规已修改的;

    5.法律、法规规定的其他情形。

    (二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:

    1.在试用期间,被证明不符合录用条件的;

    注:人力资源部门应保留招聘资料,以保留录用条件的证据。

    2.严重违反劳动纪律及甲方规章制度的;

    3.严重失职,营私舞弊,给甲方利益造成重大损害的;

    4.同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;

    5.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;

    6.被依法追究刑事责任的。

    注:依据《劳动合同法》第39条修订。对员工欺诈的情形,也可依据第39条第5项解除劳动合同。

    (三)有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但是应当提前三十日以书面形式通知乙方:

    1.乙方患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;

    2.乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

    3.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经甲、乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的;

    (四)有下列情形之一的,乙方可以解除此合同:

    1.甲方不能按时按量提供乙方合理报酬的;

    2.甲方未能按时按量提供乙方保险福利的;

    3.甲方不能提供乙方合理岗位和培训机会的;

    4.甲方不能为乙方提供更好发展机会的;

    注:依据《劳动合同法》第40条拟订,无变化。

    八、其他约定条款

    (1)凡由甲方出资培训乙方,双方另行签订《培训/教育协议》,因乙方原因而提前解除劳动合同,乙方应赔偿甲方的培训等费用,具体赔偿标准执行《培训/教育协议》的约定。

    (2)乙方在签订劳动合同之前,甲方有权了解乙方与劳动合同直接相关的基本情况,包括但不限于劳动者的学历、履历、资格或任职证书(明)以及以前劳动关系是否解除或终止等。劳动者应当如实说明,并应书面承诺其真实性。若因故意漏报、隐瞒前述基本情况,骗取甲方签订劳动合同的,经甲方查出或被原单位追诉的,视为乙方的欺诈行为并导致甲方的严重误解,甲方有权依法申请认定本合同自始无效,由此给甲方造成的损失,应由乙方全额承担。

    (3)乙方未按照本合同第一条规定的到岗日到岗的,本合同自到岗日满后自动失效,但甲方认可的除外。由此给甲方造成的损失,应由乙方全额承担。

    (4)本合同的附件与本合同具有同等效力。但如果本合同的条款与附件内容有任何冲突或不一致之处,则以附件中的内容为准。

    (5)本合同履行过程中,若甲方变更名称、法定代表人或者主要负责人、投资人等事项,不影响本合同履行;若甲方发生合并或分立等情况,本合同继续有效,由承继单位继续履行。

    (6)乙方在合同期内,属其岗位职务行为或主要利用甲方的物质技术条件所产生的所有专利、版权和其他知识产权归甲方所有,乙方无权进行商业性开发。

    (7)双方签订本合同后,乙方不得在合同期内再受聘其他任何单位从事与甲方相同或类似或有竞争冲突的业务。

    (8)乙方对在合同期间得到的有关甲方及其关联公司的情报、信息等商业秘密进行保密,不得将其泄露给任何第三者(亦包括无工作上需要的甲方雇员)。乙方违反保密义务则被视为严重违反本合同,并认为有足够的理由被辞退。此种保密义务在本合同终止或期满后的任何时间对乙方仍有约束力。

    注:商业秘密和竞业限制、专项培训只在主合同中做原则约定,另行签订协议处理。

    十、本合同未尽事宜,法律法规有规定的,按法律法规规定执行;法律法规没有规定的,由双方协商解决;双方协商一致,可以变更本合同。若双方协商不成或者发生劳动争议,应当依法向调解机构申请调解,或者依法申请劳动争议仲裁、向人民法院起诉。

    十一、本合同一式 份,自双方签字盖章之日起生效;双方至少各执一份。甲方应按规定建立职工名册备查,并向劳动部门办理备案手续。

    甲方(盖章) 乙方(签名)

    法定代表人、负责人

    或委托代理人(签名)

    年 月 日 年 月 日

    5篇有关服务员的劳动合同范文(三)

    甲方:

    乙方:

    居民身份号码: 家庭住址:

    为保障甲乙双方的合法权益,根据甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本协议书。

    一、甲方的权利和义务

    (一)、甲方按月给乙方支付劳动报酬元。必须在每月30日之前付清工资。

    (二)、甲方为乙方提供工作服等必备品。

    (三)、甲方免费为乙方提供每日三餐。

    (四)、乙方若不服从甲方管理,甲方有权解除劳动合同。

    二、乙方的权利和义务

    (一)、乙方必须身体健康,无传染病和家族病。

    (二)、乙方必须严格服从甲方正常的工作管理。

    (三)、乙方必须讲究个人卫生,严禁使用霉烂食品。

    (四)、如甲方不按照合同规定的劳动报酬按时支付工资,乙方有权向相关部门提出仲裁请求,有权要求甲方补发工资并解除劳动合同。三、甲乙双方应共同遵守本协议的有关规定,未尽事宜双方协商解决。

    四、本协议自签字之日起生效。

    五、本协议一式两份,甲乙双方各持一份。

    甲方签字:

    乙方签字:

    5篇有关服务员的劳动合同范文(四)

    甲方(聘用单位)

    乙方(受聘人)

    甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。

    第一条 合同期限

    1、合同有效期:自 ____年__月__日至 ____年__月___日止(其中年月日至年月日为见习期,试用期),合同期满聘用关系自然终止。

    2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

    3、签订聘用合同的期限,不得超过国家规定的退离休时间,国家和本市另有规定可以延长(推迟)退休年龄(时间)的,可在乙方达到法定离退休年龄时,再根据规定条件,续订聘用合同。

    4、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。

    第二条 工作岗位

    1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向与乙方签订岗位聘用合同,明确乙方的具体工作岗位及职责。

    2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现,可以调整乙方的工作岗位,重新签订岗位聘任合同。

    第三条 工作条件和劳动保护

    1、甲方实行每周工作40小时,每天工作8小时的工作制度。

    2、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。

    3、甲方根据乙方工作岗位的实际情况,按国家有关规定向乙方提供必要的劳动保护用品。

    4、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

    第四条 工作报酬

    1、根据国家、市府和单位的有关规定,乙方的工作岗位,甲方按月支付乙方工资为元人民币。

    2、甲方根据国家、市府和单位的有关规定,调整乙方的工资。

    3、乙方享受规定的福利待遇。

    4、乙方享受国家规定的法定节假日、寒暑假、探亲假、婚假、计划生育等假期。

    5、甲方按期为乙方缴付养老保险金、待业保险金和其它社会保险金。

    第五条 工作纪律、奖励和惩处

    1、乙方应遵守国家的法律、法规。

    2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律,自觉服从甲方的管理、教育。

    3、甲方按市府和单位有关规定,依照乙方的工作实绩、贡献大小给予奖励。

    4、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律,甲方按市府和单位的有关规定经予处罚。

    第六条 聘用合同的变更、终止和解除

    1、聘用合同依法签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同。确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的,原合同继续有效。

    2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

    3、甲方单位被撤消,聘用合同自行终止。

    4、经聘用合同双方当事人协商一致,聘用合同可以解除。

    5、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同。

    (1)在试用期内被证明不符合聘用条件的;

    (2)严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;

    (3)故意不完成工作任务,给公司造成严重损失的;

    (4)严重失职,营私舞弊,对甲方单位利益造成重大损害的;

    (5)被依法追究刑事责任的。

    6. 有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应提前三十天以书面形式通知受聘人。

    (1)乙方患病或非因工负伤医疗期满后,不能从事原工作,也不愿从事甲方另行安排适当工作的。

    (2)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

    (3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的聘用合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;

    (4)乙方不履行聘用合同的。

    7. 有下列情形之一的,甲方不能终止或解除聘用合同

    (1)乙方患病或负伤在规定的医疗期内的(符合《实施意见》第三条第5款规定者除外);

    (2)女职工在孕期、产期、哺乳期内的(符合《实施意见》第三条第5款规定者除外);

    (3)法律、法规规定的其他情形。

    8. 有下列情形之一的,乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。

    (1)在试用期内的;

    (2)甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬或者提供工作条件的。

    9.乙方要求解除聘用合同,应当提前三十天以书面形式通知甲方。

    第七条 违反和解除聘用合同的经济补偿

    1、经聘用合同当事人协商一致,由甲方解除聘用合同的(不包括在见习期),甲方应根据乙方在本单位工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿,最多不超过十二个月。

    2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作,由甲方解除聘用合同的,甲方应按其在本单位工作年限,工作时间每满一年,发给相当于一个月工资的经济补偿金,最多不超过十二个月。

    3、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的合同无法履行,经当事人协商不能就变更合同达成协议,由甲方解除聘用合同的,甲方按受聘人员在本单位工作年限,工作时间每满一年发给相当一个月工资的经济补偿金。

    4、甲方单位被撤销的,甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满一年,发给相当一个月工资的经济补偿金。(经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的上一年月平均工资)

    5、聘用合同履行期间,乙方要求解除聘用合同的,应按不满聘用合同规定的期限,支付当月基本工资作为的违约金给甲方。

    6、乙方因“用人单位未按照聘用合同的约定支付工作报酬”而通知甲方解除聘用合同的,甲方应按合同约定结算并解除聘用合同的同时支付欠发的工作报酬。

    第八条 其它事项

    1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按法律规定,先申请仲裁,对仲裁裁决不服,可向人民法院提起诉讼。

    2、本合同一式叁份,甲方二份,乙方一份,经甲、乙双方签字后生效。

    3、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。

    甲方(盖章) 乙方(签字)

    代表(签字)

    签约时间:年 月 日 签约时间:年 月 日

    5篇有关服务员的劳动合同范文(五)

    甲方(用人单位)名称:_________ 法定代表人:_________ 地址:_________ 联系电话:_________

    乙方(劳动者)姓名:_________ 家庭住址:_________ 居民身份证号码:_________ 联系电话:_________

    签约须知

    1.用人单位不得招用未满16周岁的未成年人。

    2.劳动合同期限在六个月以下的,试用期不得超过十五日;劳动合同期限在六个月以上一年以下的,试用期不得超过三十日;劳动合同期限在一年以上两年以下的,试用期不得超过六十日。试用期包括在劳动合同期限内。

    3.用人单位支付劳动者工资不得低于本地最低工资标准。本地区最低工资标准为_________元/月(小时)(_________年度)

    4.用人单位依法安排劳动者延长工作时间的,支付劳动者不低于工资的150%的工资报酬;安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的,支付劳动者不低于工资的200%的工资报酬;安排劳动者在法定休假日工作的,支付劳动者不低于工资的300%的工资报酬。

    5.当用人单位有克扣或者无故拖欠劳动者工资等违反劳动保障法律、法规或者规章的行为,侵犯劳动者合法权益的,劳动者可以依法向用人单位用工所在地劳动保障行政部门劳动保障监察机构投诉。投诉电话:_________.

    6.用人单位应当按照有关法律、法规和国家及地方相关规定参加社会保险。

    7.双方应当仔细阅读合同条款,以明确其权利和义务。

    根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关规定,甲乙双方遵循平等自愿、协商一致的原则订立本劳动合同。

    一、劳动合同期限

    (一)甲、乙双方选择以下第_________种形式确定劳动合同期限:

    1.有固定期限:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

    2.无固定期限:自_________年_________月_________日起至_________止。

    其中,试用期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

    二、工作内容和工作时间

    (二)根据甲方工作需要和任职要求,乙方同意在_________岗位上工作。经甲乙双方协商同意,可以变更工作岗位,双方签署的变更协议或者通知书作为本合同的附件。

    (三)乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。

    (四)乙方每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过40小时。甲方应当保证乙方每周至少休息1日。

    甲方高级管理人员、外勤人员、部分值班人员等因工作需要或者职责范围的关系不能按照前款执行的职工,经劳动保障行政部门批准,可以实行不定时工作制。

    三、劳动报酬和社会保险

    (五)甲方按月以货币形式支付乙方工资,每月__日前支付工资。

    (六)试用期期间的工资为_________元/月。

    (七)甲方提供食宿条件或者等同于提供食宿条件的,不得折算为乙方工资。

    (八)乙方在孕期、产期、哺乳期等各项待遇,按国家和地方有关生育保险政策规定执行。

    四、劳动保护和劳动条件

    (九)甲方必须按照国家有关规定对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。

    (十)甲方为乙方提供的食宿等基本生活条件必须达到安全、卫生要求。

    (十一)甲方必须对乙方进行职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。

    (十二)用人单位应当将依法参加工伤保险的有关情况在本单位内公示。用人单位和职工应当预防工伤事故发生,避免和减少职业病危害。职工发生工伤时,用人单位应当采取措施使工伤职工得到及时救治。

    五、劳动纪律

    (十三)甲方依法制定的需要乙方遵守的劳动规章制度,应当在与乙方签订本劳动合同时告知乙方。

    (十四)乙方自觉遵守有关劳动法律、法规和甲方依法制定的各项规章制度,严格遵守安全操作规程,服从管理,按时完成工作任务。

    (十五)甲方安排乙方的工作违法、不道德或者损害乙方身心健康的,乙方有权拒绝。

    (十六)乙方有义务保守甲方的商业秘密。甲方对乙方的个人资料,未经乙方同意,不得公开或者泄漏。

    (十七)乙方违反劳动纪律,甲方可跟据本单位依法制定的规章制度,给予相应的处理。

    六、劳动合同的解除和终止

    (十八)甲乙双方单方面解除本合同,应符合《劳动法》第25条、第26条、第27条、第31条和第32条的规定。乙方有《劳动法》第29条规定情形的,甲方不得随意解除本合同。

    (十九)劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止。甲乙双方协商同意,可以续订劳动合同。

    (二十)解除、终止劳动合同时,甲方应当出具解除、终止劳动合同的证明书或者相关文件。

    七、经济补偿与赔偿

    (二十一)甲方依法解除乙方劳动合同,应当支付乙方经济补偿金的,按照《劳动法》及有关规定执行。乙方根据《劳动法》第32条第(二)(三)项规定解除本合同,甲方也应按照《劳动法》及有关规定执行。

    (二十二)甲方支付乙方的工资报酬低于本地最低工资标准的,要在补足低于标准部分的同时,依法支付赔偿金。

    八、劳动争议处理

    (二十三)甲、乙双方在履行本劳动合同时发生争议的,可先协商解决;不愿协商或者协商不成的,可在争议发生之日起60日内向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以在15日内向当地人民法院提起诉讼。

    九、其他约定

    (二十四)甲、乙双方约定的其他内容如下:_________.

    (二十五)本劳动合同与国家法律法规及有关规定相违背的,依照国家法律法规及有关规定执行。

    本劳动合同一式2份,甲乙双方各执1份。

    本劳动合同自甲乙双方签字、盖章之日起生效。

    服务劳动合同 篇10

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    2022服务员劳动合同模板正文内容

    甲方:

    乙方:

    因工作需要,甲方招聘乙方作为餐厅服务员,经甲、乙双方协商一致,共同签订并履行本合同所列条款:

    一、劳动合同期限

    1、本合同为固定期限劳动合同,合同期从________年____月____日起至________年____月____日止。

    二、工作内容和工作地点:

    1、工作内容:乙方在甲方餐厅从事服务工作。 2、工作地点: 三、甲方对乙方的具体要求。

    1、乙方在上班期间,乙方外出必须向甲方申请,得到甲方批准方可外出。

    2、乙方工作时不能偷懒,必须认真高效地完成甲方安排的工作,若在规定的时间不能完成,甲方有权批评乙方,若乙方工作效率实在太低,甲方有权扣乙方工资。

    3、乙方在工作必须热情、周到、主动,诚信、不做小偷小摸的事,若偷拿客人、主人、同事的东西,甲方有权开除乙方,并有权要求一定的赔偿(包括本月工资和奖金扣除)。

    4、甲方每月押乙方100元的工资,到合同期限满,甲方将全部支付给乙方,若乙方做不到合同期限,甲方有权不退回所押工资。

    四、劳动报酬:

    甲方每月支付乙方工资,月工资为 元。

    五、乙方做到合同期限,甲方将给予一定的奖金,奖金数额根据乙方平时工作的表现来给。

    甲方:____乙方:____

    ________年____月____日

    承包劳动合同汇集


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    承包劳动合同 篇1

    发包方(以下简称甲方)

    承包方(以下简称乙方)

    因建设需要,现在甲方以包工包料方式将工程予以乙方承建,为明确

    双方责任,确保工程的正常进行,依照《中华人民共和国经济合同法》和《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律,行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则。双方就本建筑工程施工事项协商一致,订立本合同。

    一、工程概况

    1、工程名称:

    2、工程地点:

    3、承包形式:

    4、工程内容:

    5、工程期限:工程从年月日至年月

    日所有工程必须全面完成。

    注:因甲方材料供应不足及图纸变更等原因造成的工程延期,乙方不负责任。

    6、质量等级:合格。

    7、合同价款:承包合同价按审计预算核定价下浮8%或以上(包工包料)为大写:(¥元)

    8、质量要求及规格:所有材料必须按照乙方预算材料单所规格安装使用。

    二、付款方式

    1、签好合同甲方付元,施工到中途付元。

    2、总工程完工付总工程款95%,剩余5%两个月内付清。

    三、双方的责任和义务

    1、甲方的责任和义务:

    (1)甲方须向乙方提供免费的施工操作场地,施工临时用房及用水、电等临时设施,以满足乙方施工需要。安装设施由乙方自行负责。

    (2)负责协调处理各施工单位与乙方的配合工作。

    (3)对工程质量,进度实施监督检查,并委派具体工作人员协调处理工程事务。

    2、乙方的责任和义务

    (1)在正常条件下,确保工期不得无故拖延工期。

    (2)严格执行国家有关人员安全,规范及施工现场管理操作规程,做到安全生产,文明施工,在施工现场甲方未经乙方同意靠近现场发生任何事故责任由甲方自行承担。在施工过程中乙方人员在操作中发生违规的任何事故责任由乙方自行承担。

    (3)在施工期内负责双方的财物保护,接受监理的指导意见。

    四、违约责任

    1、甲方不具备开工备件导致延期误工期,乙方有权向甲方要求赔偿经济损失。

    五、其它

    1、乙方向甲方承诺按照合同约定及工期要求施工。

    2、甲方不负责乙方人员伙食和交通费用。

    3、甲方应在施工现场附近协调乙方人员住宿,以便乙方人员施工,有关费用由甲方自理。

    4、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。

    5、本合同条款履行完毕,工程完工款项付清后,本合同自行失效。

    甲方(签章):

    签订日期年月日 签订日期年月日 乙方(签章):

    承包劳动合同 篇2

    发包方:(以下简称甲方)

    承包方: 身份证号码 (以下简称乙方)

    为明确责任,保障双方的权益,保证生产项目发、承包工作的顺利进行,根据本项目的具体情况,经甲乙双方充分协商一致,特订立本合同。

    本合同是甲乙双方真实意思的表示,双方一致同意按合同条款执行。

    一、项目名称:

    二、项目地点:

    三、承包范围:

    四、项目内容:下料、管材弯管、板材折弯、整体铆拼、焊接、清理打磨、整形、组装,属承包范围内的原材料、在制品、产成品的转运等属承包范围內的內容。

    五、承包方式

    1、甲方发包形式为人工费(劳务费)清包。

    2、乙方承包范围内的项目实行包人工、包工期、包质量、包安全、包保修等全部内容。

    六、合同价款

    最终以双方实际审定的工时数和批量生产交货台数结算。

    工时单价为160元/日。

    整台交付单价元/台。

    人工费用包含乙方员工的工资、产品质量返工费、交通住宿、保险、乙方的管理费用等双方所明确的费用。

    七、开工日期及交付

    开工日期: 20xx年月日,项目必须在20xx年月日全部生产完毕并合格交付。

    乙方必须确实遵守规定的交货期,若有延误的情况以及因规格不合,质量不良,致验收不合格而遭退货时,乙方应依下列办法计算违约金付予甲方。

    (一)过期2日内,每逾1天,按未交部分总价的1%接受甲方处罚。

    (二)继续逾期3天以上至5天以内者,按未交部分总价的2%接受甲方处罚。

    (三)继续逾期5天以上至10天以内者,按未交部分总价的3%接受甲方处罚。

    (四)继续逾期10天以上,依违约论,不论未交部分数量,违约金以5%的一倍计算。

    八、付款方式

    1、生产完成验收合格后,30日内办理结算,结算总承包价款的80%,结算完毕后15日内,甲方支付剩余15%项目款(也可当月验收合格后在下月与甲方给本公司员工发工资时同步支付)。

    2、其余5%保修金,自项目结束验收合格之日起满60日后10日内付清。

    3、生产期间原则上不发生人工费用结算,但因乙方人员确因看病治疗的费用,可事先征得甲方公司总经理同意方可结算。

    九、项目质量

    乙方产品质量必须达到公司规定的各项合格标准。

    乙方应严格按设计图纸、公司验收规范、公司生产计划要求生产(不含试制产品),否则由此产生的质量问题及责任损失由乙方全部承担。

    通过验收的货品在甲方再加工或交付客户时,若发现有不良品时(明显为甲方再加工后的磨损品除外),则甲方可向乙方要求赔偿或退回乙方重新加工。

    十、项目进度

    在生产中,乙方应严格按照甲方公司《生产用工计划》派工生产,不得以任何理由要求多用工时,影响生产进度。

    如非人为操作设备故障维修、停水停电、生产材料不按计划到厂导致误工误时,由甲方核实,总经理批准后方可具实调整《生产用工计划》。

    十一、甲方工作

    1、开工前向乙方提供设计图纸,乙方应妥善使用和保管。

    2、甲方有权对乙方在生产过程中的项目进度、质量、安全生产进行监督。

    达不到要求时,提出整改要求直至勒令退场。

    由此造成的经济损失甲方从乙方已完项目款项中扣回并保留追偿权利。

    3、负责提供的生产用设备安拆和调试维修工作。

    乙方未经允许擅自改动机电设备设置或操作不当导致安全事故,责任和经济损失由乙方全部承担。

    十二、乙方工作

    1、乙方负责生产现场设备设施使用保养,设备故障报修。

    2、甲方在生产过程中认为乙方有工作人员严重不称职,影响产品质量及工作进度时,可要求乙方更换。

    3、生产实行日报制度,乙方应在每日上午上班时间告知甲方生产进度,计划完成情况、存在的问题和今日生产计划。

    4、乙方应承担在本项目在移交前的成品及半成品的保护责任。

    5、为保证生产质量,对于生产难点乙方应先报甲方公司,经甲方确认后方可批量生产,否则由此产生的一切责任由乙方负责。

    6、乙方管理人员在生产期间(包括准备和收尾阶段)必须专职在岗。

    生产项目管理人员必须配置手机,并保持24小时开机,保证生产期间(特别是紧急情况下)的通讯畅通,同时安排节假日及夜间生产值班。

    7、乙方生产负责人必须参加甲方召开的生产会议,乙方应落实会议决定的各项事宜。

    8、乙方生产过程中产生的垃圾、边角料及废料应随时根据甲方要求有组织的清理运至指定地点。

    9、乙方生产完毕后,应负责对因乙方原因人为损坏的设备设施恢复原状,若乙方无能力或未在规定的时间内恢复,由甲方派人修复,费用由乙方承担。

    10、合同规定由乙方完成或提供配合的工作(包括会议约定内容),如乙方拒绝完成或不能按合同要求完成,甲方有权另行安排其他单位完成,所发生的费用从乙方项目款中扣减,影响工期的责任由乙方承担。

    11、产品验收后,乙方人员及自带设备设施在 日内清理撤离完毕做到工完场清,并自行承担有关费用。

    12、乙方自行负责生产劳动力的组织、调配及管理,费用自理。

    甲方不对乙方生产人员的工资、社保等劳务关系负责。

    13、乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业秘密不得将有关资料透露给任何第三方。

    乙方应教育员工保守甲方的各项商业秘密如因乙方员工的原因经甲方允许事宜除外导致甲方有关的商业秘密泄露乙方应承担相应的法律责任。

    十四、材料、设备供应

    1、甲方负责供应生产用材料及生产工具,乙方如临时需要申购材料需提前并在一天内向甲方递交书面材料,甲乙双方必须履行严格的交接手续,乙方必须指定人员清点数量、填写交接清单,乙方应有指定代表签名。

    2、乙方在生产过程中使用甲方的设备及工量具时(不含啳尺及自然损坏内容),乙方要负责维修和保养,严禁任意损坏,如损坏乙方应向甲方赔偿损失,甲方在结算时扣回。

    3、材料进厂后不得擅自运出生产现场,如发现甲方将处以乙方其材料价值加倍的罚款,情节严重上的送交司法部门处理。

    十五、安全生产

    乙方在生产过程中必须加强管理,按有关规定采取各项安全保证措施,确保生产安全,否则、因乙方原因引起的一切安全事故所涉及的一切责任及损失均乙方负责。

    乙方所有人员要积极主动的执行甲方发布的《安全设备操作规程》,要参与甲方组织的安全培训。

    十六、项目移交

    乙方应在产品验收后规定日内,按甲方提出的整改内容限日整改,承包內容结束后,乙方按甲方规定日內撤出全部生产人员、(除收尾项目所需的以外)乙方逾期未向甲方完成移交,视同乙方延误工期,承担延误工期的违约责任。

    十七、因甲方材料供应不及时、生产计划变更或产量减小时造成的乙方人员误工或停工时,乙方应立即调整撒离部分(30%~40%)人员另行安排,余下的人员应由甲方组织工作内容并支付日工资。

    十八、合同争议

    如遇不可抗力的战争、自然灾害等造成的损失,由甲乙双方协商解决。

    协商不成可向甲方公司所在地法院提起诉讼。

    十九、其他

    此合同一式两份,甲乙双方各执一份,经甲乙双方签定后生效,两份合同书具有同等法律效力。

    附件《生产用工计划》。

    合同未尽事宜,由双方按实际情况另行以书面形式协商解决。

    甲方:

    负责人:

    联系电话:

    签订日期:

    乙方: 负责人: 联系电话: 签订日期:合同变更协议书

    甲方:

    乙方:

    甲、乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则,同意对 年月日双方签订的劳务清包合同作以下变更:

    甲方:(签章) 乙方:(签名)

    年月 日 年月日

    承包劳动合同 篇3

    甲方:

    乙方:

    一、甲乙双方协商同意,特定该协议。

    二、乙方必须在保证施工质量、安全生产等前提下,完成本工程范围工种的所有工程量(主要包括材料),屋面部位的搭拆如构架等及其它所有安全措施的工作由乙方自行负责,均按规范和甲方要求施工。建设单位如有其它要求,双方共同协商解决。

    三、承包性质

    乙方包工包料组织施工,专用等有关的工具由乙方自备。甲方负责三通(电通、路通、水通)交底工作。承包费用应按以甲方提供的招标控制价格268122.03 元,下浮10%计算,如果工程增减,决算时据实结算。

    四、工期

    乙方必须按照甲方工期计划和要求,按时完成且符合规范要求(自20xx年7月15日起至20xx年8月10日止)。因天气减下雨天。

    五、施工质量

    乙方必须严格执行甲方施工要求、精心组织施工、确保工程验收合格。

    六、付款方式

    工程交付后一次性按合同结算。

    七、乙方应在合同签订起起十日内,将大门以东及北面东院墙和门卫完成垒砌。甲方作为奖励,总承包费给予上浮10%,否则每超过一天,仍按1%每天扣减。

    八、该协议一式两份,双方各执一份,甲乙双方共同遵守执行。本协议具有法律效力,双方签字后生效。工程竣工付款后合同自行失效。

    甲方:

    乙方:

    日期:

    承包劳动合同 篇4

    甲方:_________(以下简称甲方)乙方:__________(以下简称乙方)

    为共同完成武吉高速A互利协作的精神,经双方协商一致,在平等、互利、诚信、自愿的基础上签订本合同。

    一、工程项目、名称、数量:

    二、分包单价:

    挖孔桩按桩位处原地面计算,单价按米计价、土夹石层,内容包括:所属工程人工挖孔护壁设备材料,用水电、运输等全部附属工作。

    三、工期要求:

    否则由此引起的一切后果和损失由乙方承担。

    四、乙方必须按施工规范及国家有关标准施工,挖孔深度尺寸必须符合设计要求,接受甲方质量检查,对于未达到质量标准而返工,乙方必须承担因此而损失的相关一切费用。

    五、乙方必须严格执行安全操作规程,确保百分百无安全事故发生。若因操作失误引起安全事故,由此引起的一切经济损失,乙

    六、双方权利义务:

    技术交底,施工中全方位监督与业主、监理的各种联系,及当地政府、地方群众关系的协调。

    2、乙方负责挖孔桩施工

    七、工程款结算:

    挖孔桩成孔符合甲方要求后,在获得业主计量签证后,工程结束后全部付清。

    八、其他条款:

    1、乙方在施工中派驻地现场代表

    2、乙方不得以甲方下属单位的名义对外进行违法经济活动,否则应承担由此引起的法律后果。

    3、若今后出现纠纷,在双方协调难以达成一致时,应诉至南京法院裁决。

    本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份,自双方签定之日起生效。至工程全部结束并结算后,款项付清时合同自行失效。

    甲方(公章):_________              乙方(公章):_________

    法定代表人(签字):_________   法定代表人(签字):_________

    _________年____月____日              _________年____月____日

    承包劳动合同 篇5

    甲方:__________乙方:__________

    依照《中华任命共和国合同法》及国家相关法律、法规和公司文件相关规定,遵循和平、自愿、和平和诚信的原则,甲、乙双方就(工程)劳力施工承包事宜协商达成一致。订立本合同。

    第一条工程概况

    工程名称:工程地点:__________

    第二条劳务承包范围

    第三条工程日期

    1、年月日,计划完工日期:__________年__________月__________日,总日历天数__________天。

    2、乙方应无条件执行甲方的进度安排计划(包括新调整的进度计划)

    第四条甲方负责和义务

    1、负责统一制定各项管理目标,组织编制施工计划、物质需用量计划表,实施对工程质量、工期、安全生产、文明施工、计量检测、实验化验的控制、监督、检查和验收。

    2、根据工程情况要求乙方增减施工人数,满足施工生产需要。对施工质量低劣、技术差、不服从指挥、有违法乱纪行为的人员予以清退。

    3、及时提供由甲方供应的施工机械设周转材料。

    4、按本合同约定,向乙方支付劳动报酬。

    5、甲方提供水电气等基础设备。

    第五条:乙方责任和义务

    1、严格执行合同中对工程工期、质量、安全的要求,调配甲方要求的相应工种及工人数量,服从施工人员的安排,按规范进行施工。

    2、加强对工人的管理,教育工人遵纪守法,办公流动人员务工的暂住证等相关手续。加强安全、防火、防盗意识。若施工期间发生安全事故伤害,乙方负担全部损失和责任,与甲方无关。

    3、甲方提供给乙方使用的周转材料实行调拨制,根据工程计划需要向乙方提供。

    4、乙方就妥善保管、合理使用甲方提供的材料、设备(包括领用、保管、装卸、退库、办理相关手续、按甲方指定的场内地点归类堆放);因保管和使用不善发生丢失、损坏、乙方应按领用时的价格赔偿。

    5、材料按预算分析量对乙方实行限额领料,乙方应合理用料、注意节约。如材料使用超出预算用量,则超出部分的费用由乙方承担。

    6、负责现场自身承包范围内的材料验收及搬运,负责自身承包范围内的现场卫生清理及材料保护,工完场清,活完料清。

    7、乙方必须按期交工,不得无故拖延工期,不能按时完工造成的损失由乙方负责。

    第六条承包方式单价:

    ①合同包含的承包内容均是清工

    ②门窗制作费用__________元/平方米(按实际工程量结算)

    ③门窗安装费用__________元/平方米(按实际工程量结算)

    第七条结算办法及付款方式

    1、门窗制作与安装工期少于一个月的验收合格后费用一次性支付。

    2、门窗制作与安装工期大于一个月的按工作量分期支付。

    第八条施工验收

    1、乙方应按本合同约定的质量标准组织施工,确保施工质量。施工完毕,乙方应及时向甲方提交自检报告,通知验收;甲方应当及时对乙方施工成果组织有关部门进行初检验收,验收合格后再进入下道工序施工作业;验收结果表明乙方施工结果不合格时,乙方应负责无偿修。竣工验收时,业主、监理等相关方提出的工程质量缺陷,乙方应无偿维修。

    2、乙方应配合甲方对其工作进行的初步验收及工程竣工验收;甲方的工作必须乙方配合时,乙方应按甲方的指令予以配合。

    第九条保险

    1、乙方负责人必须为从事危险作业的人员办理意外伤害保险,并为施工场地内自由人员生命财产和施工机械设备办理保险,支付保险费用。

    第十条争议

    1、如执行本合同产生纠纷,双方接受劳动仲裁部门调解。

    2、发生争议后,除非出现下列情况,双方都应继续履行合同,保持工作连续,保护好已完工做成果。

    2、1单方违约导致合同确已无法履行,双方协议终止合同;

    2、2调解要求停止合同工作,且为双方接受;

    2、3仲裁机构要求停止合同工作;

    2、4法院要求停止合同工作。

    本合同一式两份,甲方一份;乙方一份。

    第十二条补充条款

    第十三条合同生效

    本合同双方签字后生效。

    合同签订时间:__________

    甲方代表(盖章):__________

    合同签订地点__________乙方代表(盖章)__________

    承包劳动合同 篇6

    5).劳动合同往往涉及第三人的物质利益关系。

    三、内容不同

    ;2、发包方负责人和承包方负责人的姓名、住所等信息。这是承包合同必须的条款,如果无法明确当事人就无法确定权利的享有者和义务的承担者,发生纠纷时也难以解决

    ;3、承包项目的内容以及发包方的具体要求。这也是承包合同必须具备的,如果没有此项承包合同无法成立;

    4、承包期限和起止日期。承包期限直接关系到双方权利与义务的履行时间,涉及当事人的利益;

    5、发包方和承包方的权利和义务。当事人双方在不违反国家法律法规的情况下约定各自的权利和义务;

    6、承包方迟延履行所应承担的责任。包括承包方因素造成的延期开工和延期完工;

    7、发包方因素造成的延期开工导致承包方无法按时完工的责任;

    8、验收方式和标准以及付款方式;九、双方约定的不违反国家法律法规的其他内容。

    法律规定合同期限分为三种:有固定期限,如1年期限、3年期限等等均属这一种;无固定期限,合同期限没有具体时间约定,只约定终止合同的条件,无特殊情况,这种期限的合同应存续到劳动者到达退休年龄;以完成一定的工作为期限,例如:劳务公司外派一员工去另外一公司工作,两个公司签订了劳务合同,劳务公司与外派员工签订的劳动合同期限是以劳务合同的解除或终止而终止,这种合同期限就属于以完成一定工作为期限的种类。用人单位与劳动者在协商选择合同期限时,应根据双方的实际情况和需要来约定。

    承包劳动合同 篇7

    甲方:

    乙方:

    第三证明方:

    甲方和乙方经公平、公正、友好协商,就张 标 工程退场事宜达成如下协议。

    第一条:工程项目

    1、工程名称: 工程

    2、工程地点:工点

    支护、衬砌、防排水工程、洞口防护及其大小临配套建设等。

    第二条:乙方工程进场投入财产及完成工程量情况

    第三条:已完成工程量的清算

    1、依据甲乙双方逐月的验收工程量清单为计算工程价款的唯一依据,依据甲乙双方在20xx年6~7月验收的临建工程作为临建工程退场清算的基础。

    2、对乙方含临建的已完成工程量及产值的清算:

    (。

    (违章处罚金计 万元。

    (3)综上所述乙方应得含临建工程的已完成工程量清算款总计万元,扣除违规处罚金万元,剩余工程款 万元。

    第四条:乙方投入财产的清算(投入财产转让费指“机械设备、设施、办公设备及用品、机具、二三项材料、房屋等”的转让费)

    数量和乙方所提供的采购发票或收据计算乙方投入财产的总价款。依据国家机械设备、设施、用品等折旧率的测算标准并结合已完成产值占合同价的比率,清算乙方投入财产的使用费用。乙方投入财产的转让费为乙方投入财产的评估价值-使用费用。

    清单中的财产类别、型号、功率、已使用年限,双方同意认定其打包转让费为 万元。

    第五条:退场清退款的付款方式(后附退场费用清算清单)

    投入的财产转让费万元、主要材料万元整,风险抵押金万元整,扣除违规罚金万元。退场清退款总计费用:万元。

    材料垫付款万元。总计费用:万元。

    3、本次退场付款费用:乙方退场清算总费用-上述第2点的甲方已支付乙方总费用= 万元。

    ,,4月30日前支付 万元清算款,5月31日前支付清算款的尾款 万元。正常情况下甲方若不

    能按约定时间支付清算款时,甲方承诺超过时间按月息。

    第六条:甲乙双方综合约定条款:

    1、乙方已完成的合同清单项目内的工程款税金由乙方支付,若乙方已交税金或发票总额未达到原合同约定条款应缴纳的额度,甲方有权在清算款中扣减相应税金的差额。

    均由乙方自行解决及承担相应法律责任,与甲方无任何关系。

    机具、各种材料、办公设备、办公用品、房屋、设施等。若甲方接收的乙方投入财产的数量、规格型号与三方签证的“投入财产退场清算清单”不符时,甲方有权在退场清算款中扣减相应的费用。

    ;乙方所完成工程的全部资料(含电子版等)交割给甲方。因乙方原因(故意不配合经第三证明方调解后仍无法解决的)耽搁交接,乙方向甲方缴纳违约金壹万元/天。若资料或签证不齐全,乙方必须按照甲方要求补齐相关签证资料。

    已包含了乙方在本工程中的所有机械费、材料费、人工费和管理人员工资、差旅费、外欠款及利息、税金、履约保证金、公司及项目借款、工程

    量结算款、各种纠纷、工伤理赔及乙方在施工活动中发生的其它所有支出和甲方对乙方的合理补偿。

    。若甲方发现乙方有隐瞒、欺骗行为,甲方有权要求乙方承担相应法律责任并赔偿由此而给甲方造成的直、间接损失。

    及最大限度的偿还时间段、偿还金额清单(外欠款不能超过 万元,若超过,其超过部分由乙方自行解决),请求甲方代为付款并在乙方退场清算款中扣除相应金额的代付款。甲方同意代为付款后,若由于甲方未能按照乙方提供的外欠款详细清单及时代为支付乙方相应外欠款,所造成的损失由甲方自行承担;若乙方提供的外欠款详细清单有虚假,乙方应承担相应的法律责任并赔偿由此而给甲方造成的直、间接损失。

    、机具型号数量原则上不再调整。附件中所列财务已付现金、垫付材料款原则上不再调整。

    9、甲乙双方承诺此协议只适用于双方,双方都负有保密义务。

    第三证明方有监督甲、乙双方履行退场协议的义务。

    本协议的法律管辖权为退场工程所在地县 。

    第七条:本协议签订后原约定的 隧道 分包合同自行失效。自甲方支付完乙方退场清算款、甲乙双方完成所有甲方接收项目的产权归属后,本协议自行终止。

    本协议一式肆份,甲方贰份、乙方和第三证明方各执壹份。 附件: 隧道退场费用清算清单、 隧道已完成工程量退场清算清单及投入财产退场清算清单

    甲方(签章):

    甲方代表:

    联系电话:

    联系地址:

    邮编:

    日期:

    第三证明方代表(签章):

    联系电话:

    联系地址:

    日期:

    乙方(签章): 乙方代表: 联系电话: 联系地址: 邮编: 日期

    承包劳动合同 篇8

    (以下简称甲方)(以下简称乙方)

    根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规,规章和政策的规定,经双方平等协商,乙方为甲方聘用制临时职工,并订立本劳动合同。

    一、聘用合同期限

    本合同为有期限的聘用合同。合同期从______年______月______日起至______年______月______日止。甲方安排乙方的每日工作时间不超过八小时,甲方由于工作需要。经与工会和乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时。

    二、工作内容

    乙方同意接甲方工作需要,在____________岗位工作(具体事项另行约定)履行职责,完成任务。

    乙方应遵守甲方依法制定的管理制度。

    甲方依据有关规定对乙方实施奖励和处分。

    三、劳动保护和工作条件

    甲乙双方都必须严格执行国家有关工作时间,劳动保护,安全卫生等规定。甲方应为乙方提供符合规定的工作条件。乙方应严格遵守各项安全操作规程。

    四、工作报酬

    1.试用期内每月工资______元,试用期满后每月工资______元。

    2.甲方每月______日发放工资。不得无故克扣,拖欠工资。

    如有以下情况需扣除相应工资:

    1、迟到、早退、旷工

    2、上班期间串岗、不服从管理者

    五、工作纪律

    甲乙双方应严格遵守法律,法规,规章和政策。甲方制定的各项具体的内部管理制度必须合法。乙方应服从甲方的管理。

    六、劳动合同变更,终止,解除的条件

    (一)劳动合同确需变更的,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。

    (二)劳动合同期满或者甲乙双方约定的合同终止条件出现,聘用合同即行终止。经双方同意,可续签聘用合同。

    (三)乙方有下列情况之一的,甲方可以解除劳动合同:

    1.在试用期内被证明不符合聘用条件的;

    2.旷工或者无正当理由逾期不归,经批评教育无效,旷工时间连续超过十五天,或者一年内累计超过三十天的;

    3.严重失职,渎职或违法乱纪,对甲方利益造成重大损害的。

    (四)有下列情况之一的,甲方可以解除劳动合同,但是应当提前三十日以书面形式通知乙方:

    1.乙方患病或非因公(工)负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不服从另行安排适当工作的;

    2.乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任的;

    3.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原合同无法履行,经甲乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

    (五)有下列情况之一的,甲方不得依据本条第(四)款的规定解除或终止劳动合同:

    1.乙方患病或者负伤在医疗期内的;

    2.乙方患职业病或因公(工)负伤并被确认丧失或部分丧失工作能力的;

    3.女职工在孕期,产期和哺乳期内的;

    4.国家法律,法规另有规定的。

    (六)乙方在聘期内被开除,劳动教养以及被判刑的,劳动合同自行解除。

    (七)乙方提出解除劳动合同的,应当提前三十日以书面形式通知甲方。

    (八)有下列情况之一的,乙方可以随时提出解劳动用合同:

    1.在试用期内的;

    2.甲方未按照劳动合同约定支付工作报酬或者提供工作条件的;

    3.国家法律,法规另有规定的。

    (九)经甲乙双方协商一致,劳动合同可以解除。

    八、违反劳动合同的责任

    甲乙双方违反合同规定,均应承担相应的违约责任。违约方要付给对方违约金。违约内容和违约金数额在第九条中约定。造成对方经济损失的,还应按实际损失承担经济赔偿责任。

    九、双方需要约定的其他事项: ____________________________________

    十、本合同条款与法律,法规,规章,政策和甲方依法制定的规章制度相抵触的,以及本合同未尽事宜,均按法律,法规,规章,政策和甲方依法制定的规章制度执行。

    十一、本合同依法订立后,双方必须严格履行。

    十二、本合同履行中发生争议,经甲乙双方自行协商或上级主管部门调解未能过成协议的,可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

    十三、本合同一式二份,甲乙双方各执一份。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

    _________年____月____日 _________年____月____日

    承包劳动合同 篇9

    甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)

    为共同完成武吉高速A4标工程施工任务,依据《中华人民共和国经济合同法》和《建筑工程承包合同条例》,本着分工负责、互利协作的精神,经双方协商一致,在平等、互利、诚信、自愿的基础上签订本合同。

    一、工程项目、名称、数量:

    二、分包单价:

    挖孔桩按桩位处原地面计算,单价按米计价、土夹石层,1.2米桩元/延米。须甲乙双方共同确认,以现场签证为凭。工程承包协议单价为一次性价,承包综合单价(不含税金)内容包括:所属工程人工挖孔护壁设备材料,用水电、运输等全部附属工作。

    三、工期要求:

    否则由此引起的一切后果和损失由乙方承担。

    四、乙方必须按施工规范及国家有关标准施工,挖孔深度尺寸必须符合设计要求,接受甲方质量检查,对于未达到质量标准而返工,乙方必须承担因此而损失的相关一切费用。

    五、乙方必须严格执行安全操作规程,确保百分百无安全事故发生。若因操作失误引起安全事故,由此引起的一切经济损失,乙

    六、双方权利义务:

    1.甲方负责三通一平,测量方样、技术交底,施工中全方位监督与业主、监理的各种联系,及当地政府、地方群众关系的协调。

    2.乙方负责挖孔桩施工

    七、工程款结算:

    挖孔桩成孔符合甲方要求后,在获得业主计量签证后,工程结束后全部付清。

    八、其他条款:

    1.乙方在施工中派驻地现场代表

    2.乙方不得以甲方下属单位的名义对外进行违法经济活动,否则应承担由此引起的法律后果。

    3.若今后出现纠纷,在双方协调难以达成一致时,应诉至南京法院裁决。

    本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份,自双方签定之日起生效。至工程全部结束并结算后,款项付清时合同自行失效。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

    _________年____月____日_________年____月____日

    甲方:

    乙方:

    为明确双方的权利和义务,根据相关的合同法和有关法律法规,本着平等互利的原则,确保本工程主体内外装饰,以低耗高效,顺利地完成所有承包工程,经双方友好协商共同遵守执行。

    一、甲方将本工程以包工包摊销,不包料的方式,包给乙方按图施工,摊销承包范围:包大小电器工具,钉子铁丝,物料提升机,搅灰机和所需大小工具,主体所需的周转材料,包括模板,顶树,木方,外架树和竹架板。

    二、承包范围:基础正负零以下算半层面积之算,正负零以上1-7层按全面积计算,屋面按,不承包水电防水所有工程,以及门窗,铝合筋及二次装修,工程主体承包砌砖,扎钢筋、装模,打架子,倒砼,内墙粉刷拉毛,外墙三方拉毛前面一方贴瓷片,以及明沟散水。

    三、乙方施工职责:从进场起,必须组织好各班组的施工队员,根据工地的人员需要,积极配合好甲方的相关技术人员指导,听从甲方有关负责人员的统一安排,同时保证农民工的

    四、甲方职责,甲方必须保证工地需要的材料按乙方的材料表按时进场,不得使乙方误工,同时工资按合同约定时间按时付款,准时发放给乙方,并有权监督乙方发放到各班组施工人员,同时保证三通一平和防水工作,提供吃水和正气水,如在施工中甲方材料不能即时到位,造成乙方人员误工或长期不能施工,

    五、付款方式:以层付层方式结算,正负零工程按总承包价完成按100%计算付款,一层主体按总承包价的80%付款,二至七层按总承包价的70%付款,主体封顶时按80%付款,内外按层付层,每层付除下的30%,内的80%付款,待外架拆完后3天按100%付清。

    六、所有施工队伍人员,必须按国家有关规范要求施工和高度负责的速度对工程从各方面从快速进度、优质量完成本工程,施工人员在施工中必须提高安全意识和安全防护措施,如有安全隐患应即时整改,达到从头到尾不发生安全事故,如没有安全意识盲目蛮干勉强施工,发现的安全事故,甲方概不负责。

    七、质量要求:主体工程必须装好模,保证天棚不能补修和粉刷,地面必须倒平,不能找平。

    八、未尽事宜,甲乙双方协商解决。

    九、本合同自双方签字生效,受法律保护,本工程款付清终止失放。

    十、本合同一式二份,希共同遵守,如有一方违约,损失后果自负。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

    _________年____月____日_________年____月____日

    甲方:

    乙方:

    承包方式:包清工,支模架搭设,包质量,包进度。

    承包内容:搭拆梁底架及扫地杆,拆除后钢管扣件清尽(注:楼梯架子不搭不拆)。

    承包单价:甲方按建筑面积:_______元/平方承包给乙方。

    结算方式:施工途中预支生活费每人/月_______元,打完混凝土付70%,所有架子拆完_____内付清。

    安全事故:乙方所有人的安全事故1000元以下由乙方自行承担,1000元以上甲方承担。

    施工地点:双方在______________________

    以上涂改无效!

    本合同一式两份,甲乙双方各执一份,余款付清后本合同自行失效。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

    _________年____月____日_________年____月____日

    服务员实习周记


    写周记这种经历大家都经历过吧,写周记有助于认清自己的成长和进步,您知道周记需要注意哪些方面?下面将为您展示编辑精选的“服务员实习周记”,如果你觉得这篇文章对你有用请动手收藏起来方便下次阅读!

    服务员实习周记【篇1】

    西餐厅服务员实习周记一

    随着市场法规和规则的进一步建立和健全,在激烈竞争中的中国餐饮市场将遵循国际规则,市场将会得到进一步规划和净化。中国现有的万家餐饮企业和近5000亿的营业额将会不断增加,中国餐饮市场潜力巨大。今后餐饮业将继续保持较快的发展势头,行业规模不断扩大。同时,

    市场竞争也将更加激烈,市场细分化的趋势使企业特色与个性化更加明显,竞争焦点将更集中地表现在创新能力、经营手段、管理水平与人才保证等方面。

    新华社北京3月29日商务部29日发布的数据分析显示,2007年我国人均餐饮消费支出预计将达到915元,餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长,全年零售额可望达到12100亿元,并呈现四大发展趋势。

    一是餐饮消费将保持旺盛的发展势头。目前,我国人均餐饮消费刚刚达到法国1050美元相比仍有较大发展空间。

    当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇居民,而农村餐饮这个庞大的市场还没有真正启动。巨大的农村餐饮市场将为我国餐饮经济提供广阔的发展空间。

    二是餐饮社会化将带动消费方式多元化。近年来,商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断扩大,与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴,呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。

    三是经营方式改变将激活餐饮业市场。连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有效运用。一些地方特色的家常菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐遍地开花,生意兴隆。

    四是服务内涵扩展将促进餐饮消费可持续发展。餐饮业将积极调整产业和产品结构,扩大餐饮消费热点,加强服务内涵的人性化发展。以社区餐饮为载体,更加便民利民,大力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节约型消费。

    所有企业的发展离不开人才的培养。好乐星长期以来注重团队的建设,组建了一支具有开阔的视野、强烈的事业心的高效学习型团队,使好

    乐星的目标更为远大,前进的步伐更为稳健,为企业的发展打下了坚实的基础。我们好乐星团队立下了要让好乐星走出东营,走出山东,走向中国,走向世界的宏伟目标!

    好乐星有一个强烈的使命是“让更多的人健康快乐起来”,“让世界充满爱”,我将为这一使命奋斗终生!“一切皆有可能!”我们期待梦想的实现

    经过两年多的运作,好乐星已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“健康生活欢乐传递”的宗旨。两年来,公司以文明规范活动为突破口,以“没有经过培训的员工是公司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,狠抓好了星员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。

    时间匆匆,飞快流逝,我已经在“好乐星”愉快的度过了六个月。认真工作,享受生活--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

    西餐厅服务员实习周记二

    每个职业都需要讲求团队精神,在好乐星也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

    平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。

    之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

    作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的,有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

    当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在好乐星感受到不一般的快乐!

    西餐厅服务员实习周记三

    从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

    我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

    在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

    热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

    迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

    要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得

    要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。

    要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功

    责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

    平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

    团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

    这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

    服务员实习周记【篇2】


    第一天


    今天是我作为服务员实习生的第一天,我感到兴奋又有些紧张。进入餐厅后,我迅速被分配到一位热情友好的导师身边。她名叫小芳,是一位经验丰富的服务员。


    导师首先向我介绍了餐厅的布置和区域划分。餐厅装修简约大方,色调明亮,让人感到舒适。餐厅里分为吧台区、就餐区和包间区,每个区域都有专门的服务员负责。


    小芳带我参观了餐厅的后厨。后厨的环境繁忙而整洁,厨师们正在忙碌地准备各种菜品。小芳告诉我,作为服务员,需要了解每道菜品的做法和口味,以便能够向客人进行介绍和推荐。


    在午饭时间,餐厅进来了不少客人。小芳带我站在吧台区,教我如何接待客人、记录订单和送菜。在她的指导下,我开始熟悉各种点菜方式和餐具的摆放位置。尽管有时候我会忘记一些菜品的名称,但小芳总是耐心地纠正我,让我不断进步。


    第二天


    今天,我负责了一个包间的接待工作。这是我第一次独立接待客人,心情有些紧张。我通过小芳的指导,提前了解了包间的预定信息,包括客人的人数、用餐时间和菜品偏好。我把这些信息记在心里,以便为客人提供更好的服务。


    当客人一家五口进入包间时,我迎上去笑容满面地向他们致意,并询问他们的用餐需求。他们点了几道招牌菜,我仔细记录下来,然后向厨房传达订单。在客人等待菜品的过程中,我和小芳一起给他们提供了一些饮料和小吃,以充分满足他们的需求。


    在送餐的过程中,我小心地将菜品摆放整齐,并向客人推荐其中一道菜的特色。客人品尝后,他们对菜品的味道表达了满意,这让我感到非常欣慰。


    第三天


    今天,我有机会到吧台区学习调酒技巧。虽然我以前没有接触过调酒,但我充满了好奇心和学习的渴望。小芳带我了解了各种基本酒水的种类和特点,还向我演示了一些调酒技巧。


    我学习了如何为客人调制各种鸡尾酒和特色饮品。小芳教我注重酒品的质量和口感,并告诉我对客人的喜好进行了解,以便能够根据客人的口味提出适合的推荐。


    在学习和实践中,我逐渐掌握了一些基本的调酒技术,如如何倒酒、如何搅动和摇晃酒杯等。尽管有时候技巧还不够熟练,但小芳鼓励我相信自己,坚持不断地练习。


    第四天


    今天是我实习的最后一天。回顾这一周的实习经历,我深深感受到了服务员这个职业的辛苦和重要性。服务员不仅需要有良好的沟通和应变能力,还需要有快速反应和细致观察的能力,以便为客人提供优质的服务。


    通过这一周的实习,我了解到了服务员需要具备的一些重要素质,包括礼貌待人、细心倾听、合理规划时间和快速反应。我也通过和导师的交流学到了许多实用的技巧和经验。


    虽然我在这一周的实习中遇到了一些困难和挑战,但我收获了更多的知识和经验。我相信,在未来的工作中,我会更加成熟和自信地面对各种挑战。我希望自己能够成为一名优秀的服务员,为客人提供更好的餐饮体验。

    服务员实习周记【篇3】

    12日,我正式加入了中油阳光物业管理有限公司广州分公司,成为餐饮部的一员,我的职位是酒水服务员(实习)。从9月底面试过后,我就一直翘首以待这一天的到来,代表着我的人生开始进入另一个转折点,我开始半正式地踏入社会,开始工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要学习;更多的,我开始接触生活的压力,工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战,我喜爱充实的生活。

    本周,是我进入中国石油广州大厦的第一周。2天的入职培训和1天的部门培训,让我感觉到中国石油作为一家国有企业,内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,培训内容都相当丰富,令我获益良多。这些天令我印象最深刻的,莫过于大厦内完善的对员工的待遇,以及公司总经理吴总在我入职培训时的致辞。实际上,当时吴总的讲话使我撼动,吴总个人相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵,令我不得不拜服。吴总是我的榜样。而餐饮部何经理在水果培训上对刀具的讲解,亦令我记忆犹新,使我非常有冲动去买一套工具练习。

    初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错。经过3天的培训,我渐渐对酒店有了初步的认识。但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。在酒店正式开业前,接下来的日子也将会陆陆续续继续很多的培训,让我对未来充满美好的憧憬,我期待在未来学好专业技能的基础上,提升自我,为酒店创造利润。

    10月18日——22日

    服从——服务人员必备的素质

    没有什么,比单纯接受培训更轻松的工作了。由于酒店尚未开业,在开荒前我们需要接受一系列的培训以便掌握必要的服务知识与专业技能知识。但,我从不觉得我每天上班的工作很轻松。本周,我感受最深的是“服从”二字。

    每天的培训课,让我联想到我在大学学生会期间的经历。我从一名干事,到部长,到副主席,很基础地接触了管理中的三种人员,即基层管理者、中层管理者、高层管理者。“服从”二字,我在当副主席的时候曾经向我主管的部长与干事要求过。现在,我也这样要求自己。从我的身份来说,我是一名实习生,是酒店里面等级最低的一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;从酒店的角度来说,在中国的国企里面,“服从”也是必须的;而从服务行业而言,“服从”不仅仅是员工自身必备的素质,更是员工接受酒店通过“自上而下地按照标准化”进行的培训中的一个重要步骤之一。

    这些天,我还感觉到我好像在学校里面上课。主管们常常向我们强调纪律。是的,我同意,团队精神是我们整个餐饮部所欠缺的。我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了培训课上的任何一点知识。我发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的,我也有我很自卑的一面,我总是觉得我不会比人家厉害多少,而是去比较我和同事之间的差距有多少,我存在着什么不足的地方。或许,我的英语语法和口语不错,但我的(餐饮专业)词汇量不大,语境不熟悉;或许,我的酒水理论知识还过关,但酒水知识的延伸还有很广阔的空间,我的实操能力还不强,我的经验还不足;或许……很多在别人眼中堪称是优点的,我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是一个完美主义者,所以,我不会认为现在的我已经是的。我还是时刻警惕自己,一定要虚心;鞭策自己,要不断进步。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失。

    这周,进行了英语、普通话和酒水知识的考试。虽然成绩不错,但我还要不断恶补,继续学习。我期待下周更充实的工作与生活,为开荒做好准备。

    服务员实习周记【篇4】

    第一天:

    今天是我在这家五星级酒店实习的第一天,心情既兴奋又紧张。作为一个新手,我不知道会遇到什么样的挑战,但我充满期待能够学到很多东西。

    早上8点,我准时到达酒店大堂。这里人来人往,熙熙攘攘的,感觉非常繁忙。我迎接了一位戴着墨镜的贵宾,对方要求帮忙安排一个航班。虽然我有点慌乱,但是我设法冷静下来,帮助他安排了最合适的航班,并成功地帮他订好了机票。顺利完成了第一个任务后,我感到很兴奋和自豪。

    整个上午,我在大堂陪同客人入住并解答他们的问题。我学到了如何礼貌地与客人沟通,如何使用酒店管理系统,并且学会了团队合作。虽然感到有点疲惫,但是我觉得值得。晚上,我收到了客人的感谢信,这让我更加确信选择酒店行业是一种正确的决定。

    第二天:

    今天,我被安排在酒店的餐厅担任服务员。我早早来到餐厅,准备迎接客人。餐厅里摆放着精美的餐具和花朵,氛围非常温馨。客人陆续进来,我笑容满面地迎接他们,带领他们入座。

    接下来的几个小时里,我一直忙碌于为客人提供服务。我学到了如何用优雅的姿势倒茶,如何搭配好食物和饮料,如何给客人带来温馨的用餐体验。有客人给我表扬了我的服务态度,这让我感到非常高兴。

    虽然整个过程中有些紧张和困难,但我意识到团队协作的重要性。我与团队中的其他服务员紧密合作,互相帮助,确保餐厅的运营顺利进行。我深深地体会到一个好的团队能给客人带来更好的服务体验。

    第三天:

    今天我又被调到了酒店的行政楼层,负责为VIP客人提供专享的服务。我感到非常激动,因为这次机会让我接触到了更高端的服务。

    我首先开始做房间服务,将鲜花和水果送到客人的房间。我把每个细节都做到了极致,并把客人的需求放在首位。我发现,专注于细节不仅能提高客人的满意度,还能给自己带来成就感。

    在这一天的实习中,我还参与到了一个重要的会议服务中。我帮助摆放会议室的桌椅,为客人倒水,确保会议的顺利进行。这个过程中,我学到了如何与各种各样的客人交流,如何适应不同场合的要求。

    虽然今天的任务很多,但我觉得自己有了更大的成长。我越发地热爱这个行业,因为我能为客人提供舒适的环境和周到的服务而感到自豪。

    第四天:

    实习到了第四天,我回到了酒店的大堂继续工作。今天是一个非常特殊的日子,因为酒店迎来了一位知名的演艺明星。他的到来给酒店带来了狂热的气氛,大堂里挤满了粉丝。

    我被安排在迎接明星的队伍中,负责为他们提供热情而周到的服务。我学到了如何应对高峰时段的压力,如何迅速而高效地安排工作。虽然这是一场疯狂的经历,但也让我更好地理解了酒店服务的核心精神:满足客人的需求,为他们创造美好的回忆。

    我很庆幸自己选择了酒店服务实习,因为这个行业让我每天都能面对不同的挑战和机遇。我继续努力学习,希望能将这次实习的经验转化为成长和进步的动力。我期待着接下来的日子,朝着成为一名优秀的酒店服务员的目标迈进。

    服务员实习周记【篇5】

    回顾一个月的历程让我学到的不仅仅是工作方面的专业知识,更多的是做人做事的一种态度与信念。在领导的认可下,让我这个新员工变成了老员工,放心让我带新员工,也是他们对我工作的认可,对我充分授权,我对新员工的要求也很高,要他们完全可以独挡一面才会把他们交给主管,领导也十分相信我。

    这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。

    服务员实习周记【篇6】

    这周,进行了英语、普通话和酒水知识的考试。虽然成绩不错,但我还要不断恶补,继续学习。我期待下周更充实的工作与生活,为开荒做好准备。

    这个星期涨了一间房,做到八间房了。这个星期有计划清洁,每个人每天做一到四间大清,就是地毯边、地脚线和电视柜后面的插座、电线都要擦干净。

    年底了,卫生局的来检查,工作间做大清,工作车做彻底的清理和调整,我发现我们平时做的有很多都是不合理的,现在临时抱佛脚,有点那个。

    从天津来了两个主管做交叉培训,那天吃午饭时,天津来的一个主管要盛汤,她就排队打,我们其中一个主管也要盛,那个天津来的要帮她,她却说,不用,就自己插队盛了一碗,整的那个主管有些下不来台,我看到后,觉得她有点过,不管怎样人家也是客人啊!

    有些主管总爱拿我们实习生说事,开个早会,都成训导大会了,我真是气不过,太啰嗦了!一天的好心情都让她给磨光了。这个星期明显感觉到累,身体累,心也累。

    部门培训内容是:擦鞋服务。

    1、 当客人的鞋放在鞋栏里时,就表明客人要求擦鞋,或接到擦鞋通知时,必须在两分钟内到客人房间拿鞋;

    2、 要把鞋拿到工作间里擦,鞋油和鞋刷办公室里有;

    3、 如果客人的鞋不是皮鞋,是旅游鞋或其他不能自行处理材料就通知主管,让主管解决,

    4、 擦鞋的步骤:

    1)、抹去上面的尘土;

    2)、涂上鞋油;

    3)、用鞋刷把油打均匀;

    4)、等待一会,等鞋充分吸收鞋油;

    5)、用抹布给鞋面剖光;

    6)、送至客人房间,如果客人在,要询问客人对服务是否满意。

    注意:鞋的颜色要与鞋油的颜色搭配。

    服务员实习周记【篇7】

    第一天: 崭新的开始

    今天是我作为一名酒店服务员的实习的第一天。一进入酒店的大门,我就被它的豪华氛围所吸引。跟随着主管,我进入了酒店的员工区域。虽然我前来实习的目的是为了学习和锻炼,但当我看到这么多员工忙碌地穿梭于各个部门时,依然感到有些忐忑不安。

    在接待部门,我被分配到了一位经验丰富的导师的带领下。她非常友好、耐心地向我介绍了整个接待区的布局。我第一次接触到酒店的前台系统,有些摸不着头脑。导师看出了我的困惑,立刻停下手上的工作,一点一点地向我解释。我真的很感激她的帮助。

    第二天: 拾级而上的忙碌

    今天是我亲手处理第一笔客人的登记手续的日子。我一边期待着,一边又感到紧张。当我看到一对来自国外的夫妇走到前台时,我迅速收拾起心情,接待他们。尽管有点小小的紧张,但我试着保持微笑,用自己最流利的英语与他们交流。

    在这个过程中,我碰到了不少问题,有一些特殊的需求,我并没有完全了解,但是我努力去理解客人的意思,并尽力为他们提供帮助。我发现,沟通是相当重要的一环。当我积极主动地与客人交谈时,他们也会更放松地与我互动。尽管遇到了一些小问题,但我觉得自己在这一天的接待工作中成长了许多。

    第三天: 精心的服务

    随着实习时间的推移,我开始逐渐适应酒店工作的节奏。我逐渐对各项接待程序熟悉起来,并开始能够更快地处理客人的需求。我学到了如何给客人提供个性化的服务,通过观察他们的需求和喜好,提前准备好他们可能需要的东西或服务。

    有一位长期住店的客人,他每天晚上都要在酒店的餐厅用餐。我留意到他的饮食喜好,发现他偏爱麻辣风格的菜肴。于是在他下次用餐时,我主动向厨房提醒,确保给他准备了一道辣椒酱,以便他在用餐时可以增添风味。当他品尝到这道小小的惊喜时,他满意地笑了笑,我也因为给客人带来了愉快而感到自豪。

    第四天: 突如其来的挑战

    今天是一个充满挑战的一天。一位住店客人抱怨房间的卫生情况,并要求换房。当我走进房间后,我被他所描述的情况惊呆了。确实,房间的卫生状况相当糟糕。我迅速联系了相关的部门,帮助这位客人调解了房间问题,并迅速将他换到了另一个清洁整洁的房间。

    这个经历让我认识到,在酒店工作,要时刻保持应对突发情况的能力。我当时的反应速度可能不够快,但这次经历让我明白,只要保持冷静并且找到合适的解决方案,就能应对各种挑战。

    第五天: 心灵沟通的重要性

    在今天的工作中,我遇到了一位看起来比较沮丧的客人。经过一番询问,我才知道他是因为工作的压力而来酒店放松的。我感受到他内心的焦虑和疲惫。尽管不能解决他的问题,但我把他当成一个朋友,听他倾诉,借此让他得到些许宽慰。在与他的交流中,我发现我可以用我的耐心和倾听来给予他一点安慰。

    结束语

    这一周,我在酒店的实习让我学到了许多。我学会了如何应对不同类型的客人,如何在高压情况下保持冷静,并努力提供优质的服务。我也明白了一个原则,那就是酒店服务员的工作不仅仅是提供基本的服务,还要注重细节和与客人之间的心灵沟通。尽管工作中会遇到一些挑战,但只要保持积极的态度和对客人的真诚关心,我相信我会在这个职业中不断成长。

    服务员实习周记【篇8】


    第一周


    这周是我作为一个服务员实习生的第一周,一切都是那么新鲜和令人期待。我进入了一家知名餐厅,这里是我实现自己梦想的起点。


    第一天,我迫不及待地来到餐厅,满怀热情地迎接挑战。在经理的带领下,我参观了整个餐厅,并介绍了工作流程和各个部门的功能。我了解到,作为一个服务员,我们不仅需要热忱的笑容和敬业的精神,还需要熟悉餐厅菜单和服务流程。这周的目标就是熟悉菜单,了解各个菜品的特点和做法。


    第二天,经理安排我在点菜台旁观察,了解菜品的制作流程。厨师们熟练地操作着各种工具和食材,将一个个菜品制作得丰盛美味。我仔细观察着他们的动作和步骤,并记下制作过程中的关键要点。我意识到,只有了解菜品的制作过程,我才能更好地向客人推销和介绍菜品。


    第三天,我开始上手点菜。刚开始点菜时,我有些迷茫,毕竟我不熟悉菜单和菜品口味。但是,我我的同事给了我很多耐心和帮助,帮我解答了很多关于菜品的问题,教我如何向客人推荐菜品。我开始慢慢适应,提供个性化的点菜建议,并用心聆听客人的需求。这周的目标是熟悉菜品,并能自如地担任点菜工作。


    第四天,我有机会参与了餐厅的服务团队。我站在服务台,接受客人的点菜和服务要求。我微笑着迎接每一位客人,并尽我的能力提供贴心和专业的服务。我了解到,一个合格的服务员不仅需要热情,还需要细心和灵活。服务过程中,我学会了倾听客人的需求,主动和周边团队合作,确保客人的用餐体验。


    第五天,我正式开始进行餐桌服务。在导师的指导下,我学会了如何布置餐桌、摆放餐具,并了解了餐桌礼仪和与客人沟通的技巧。这天非常忙碌,我一边为客人服务,一边观察着老师和其他资深服务员的表现。我努力学习他们的方法和技巧,并努力提高自己的服务水平。


    这周的实习经历让我受益匪浅。通过与厨师、同事和客人的接触,我更深入地了解了餐饮服务行业。我发现,作为一个服务员实习生,我需要不断学习和提高,不仅要熟悉菜品和制作过程,还需要注重细节,热心接待客人,并时刻保持微笑和积极的态度。


    下周,我将继续努力,提高自己的技能,为顾客提供更好的服务,成为一个合格的服务员。

    服务员实习周记【篇9】

    工作业绩:

    时光飞逝,这周已经是实习的第5周,按照学校的要求,我的实习周期的一半已经过去了。回顾这过去的5周时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进酒店,我从打扫客房、保持工区卫生,带新员工开始,到后来,经过主管的指点和提拔,我被调到客房中新当文员,学习新的知识,了解新的工作流程,客房中心文员的工作主要时刻关注房态,对总台报来的入住或退房信息作好记录,有房态显示牌的或电脑中有房态显示的,要及时做好房态的更改,以免出现差错,尤其不能出现漏登记,使总台产生重复排房;管理钥匙,负责办理钥匙的收发手续及保管工作;负责宾客出借物品的登记与保管;做好客房每日住房报表及月度报表的制作;房务中心作为客房事务处理、中转中心,要处理好客人提出的一些要求,并及时安排人员去完成这些要求;及时填写维修项目,联系工程部维修,并跟踪维修结果;接收送洗客衣,并将每日的客衣的帐输入电脑;及时、有礼貌地接听电话,及时记录并以最佳方式回答客人的问题,满足客人的要求,对外线打入的私人电话只作记录不能转接;记录每日酒水消耗情况,及时核对吧单,按照吧单发放酒水,并负责酒水饮料的调配、保管工作;统计每日从客房中收回的水果数量,及时通知餐饮部收回;遗留的登记和归档。由于我勤奋好学,便很快上手。

    工作体会:

    实习的期限越来越近了,实习已经这么久了,感觉书本上的东西与实际不相符合,通过自己对酒店的理解真正为酒店着想,为顾客服务。实习应该学什么?这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操作,更重要的是学习工作的态度,对学习业务措施,培养自己的工作情操。

    服务员实习周记【篇10】

    不知不觉时间过的真快,我在这个岗位上学会了很多的东西。这星期我要学习报过程,填写维修单,我们接到楼层服务员报来的过程情况,我们首先在电脑报过去给工程部,然后打电话给工程部,让他们及时处理,最后在填维修单。这个工作看起来简单,其实里面有很多学问的,如果对酒店客房布局不知道,那么在接到楼层服务员的通知你不不知所措的,你不知道是什么东西在什么地方,这样即给工程部带去不便也给自己带来困扰,所以中心文员也会到楼层上去实习。

    工作体会:

    回顾这七周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实习,时间虽然很短,但我学到的却是三年大学中从未学到的。比如,如何与同事,与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课,在实习时,我经常会留心周围的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,与同事们相处,不但可以放松神经,也学了不少为人知道。最大的收获是心理的成熟,一千多个日子里曾悲伤过、失落过、苦恼过,委屈过。而现在懂得擦干眼泪,站起继续往前走,前面的荆棘,算不了什么,路上的阻碍,我可以战胜。我每攀登跨越过一次,便离云端更近了一步。在酒店的实习不但教会了我酒店知识,还让我学会为人处事的方式,更磨练了我坚强的意志和必胜的信心。在这即将挥手告别美好的酒店实习生活,重新踏上社会旅途的时候,我将以饱满的热情,坚定的信心,高度的责任感去迎接新的挑战,跨越新的高峰。

    大学生酒店服务员实习周记

    酒店服务员实习周记7篇

    酒店服务员实习周记范文

    服务员实习周记【篇11】

    第一周:初试身手

    第一周作为一名酒店服务员实习生,我感到非常兴奋又有些紧张。这是我第一次走入酒店的大门,参与到酒店服务的工作中。虽然我之前接受过一些培训,但还是有些不知所措。幸运的是,我的导师是一位非常友善和热情的资深服务员,他耐心地给我介绍酒店的布局和各个部门的职责。

    在第一天的工作中,我主要负责与客人进行问候和引导。我要熟悉酒店的各项服务和设施,并向客人提供相关信息。通过这个过程,我逐渐摸索出一套与客人互动的方式。我学习到了如何优雅地笑容迎接客人,如何主动询问客人的需求,并向他们提供适当的建议和帮助。

    这一周之中,我还参与了客房清洁的工作。在这个过程中,我不仅学会了如何快速而有效地打扫房间,还了解到了清洁工具的使用方法和清洁剂的种类。同时,我也体验到了虽然这个工作很辛苦,但是酒店服务员需要具备耐心与细致的品质。

    第二周:面对挑战

    第二周的实习中,我开始负责更有挑战性的工作。我被分配到酒吧做服务员,这是一个需要快速反应和高效工作的环境。刚开始的时候,我感到有些吃力,因为我必须要同时记住客人点的酒水,掌握相应的调酒技巧,还要与客人进行愉快的交流。我向导师请教了一些技巧和经验,他告诉我要保持冷静和专注,善于观察客人的需求,并及时做出反应。

    除了酒吧工作,我还负责接待大厅的客人。有时候客人会提出一些特殊的需求,比如帮忙预定餐厅或者购买特定的商品。我要学会如何灵活地应对这些问题,并尽力满足客人的要求。这一周之中,我逐渐发现了自己的潜力,虽然仍然有很多需要改进,但我非常愿意不断提升自己的能力。

    第三周:对工作的热爱

    第三周的实习中,我感到对自己的工作充满了热爱。我逐渐适应了酒店的工作节奏和各个部门的职责,我开始有能力独立完成一些工作任务。我对待每一位客人都充满热情,努力让他们感到宾至如归。

    在这一周中,我还参与了一个酒会的服务工作。这是一个需要高度协作和组织能力的活动,但是我和其他同事紧密合作,成功地完成了任务。在这个过程中,我不仅能够提升自己的沟通和协调能力,还能学到很多与客人互动的技巧。

    第四周:总结与展望

    第四周是我实习的最后一周,回顾过去的时间,我真正感受到了自己的成长。我现在能够熟练地处理客人的要求,与客人进行友好的互动,并找到解决问题的方法。我也更加了解了酒店服务背后的艰辛和细致,以及卓越的客户体验对于酒店的重要性。

    这次实习经历不仅让我学到了很多实用的技能和知识,也让我对酒店行业有了更深入的了解。我希望将来能够继续在这个行业发展,并成为一名优秀的酒店服务员。我相信,只要我保持热情和努力,我一定能够实现自己的目标。

    通过这篇文章,我详细记录了我在酒店服务员实习生期间的所见所闻和所学所思。每一周都充满了挑战和成长,但我从中获得了很多宝贵的经验。这次实习不仅让我对自己有了更深入的认识,也让我对酒店服务行业有了更深刻的理解和热爱。我相信,这段实习经历将为我未来的职业发展打下坚实的基础。

    服务员实习周记【篇12】

    本周,是我进入中国石油广州大厦的第一周。2天的入职培训和1天的部门培训,让我感觉到中国石油作为一家国有企业,内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,培训内容都相当丰富,令我获益良多。这些天令我印象最深刻的,莫过于大厦内完善的对员工的待遇,以及公司总经理吴总在我入职培训时的致辞。实际上,当时吴总的讲话使我撼动,吴总个人相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵,令我不得不拜服。吴总是我的榜样。而餐饮部何经理在水果培训上对刀具的讲解,亦令我记忆犹新,使我非常有冲动去买一套工具练习。

    初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错。经过3天的培训,我渐渐对酒店有了初步的认识。但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。在酒店正式开业前,接下来的日子也将会陆陆续续继续很多的培训,让我对未来充满美好的憧憬,我期待在未来学好专业技能的基础上,提升自我,为酒店创造利润。

    服务员的工作计划


    我已经为了满足您的需求整理了以下信息:“服务员的工作计划”。我们需要更加专注地制定下一步的工作任务,所以下一阶段的工作计划就需要被拟定好了。制定可行的工作计划可以帮助您保持谨慎的态度以减少错误率。希望本文的内容能够为您提供一些有用的参考信息!

    服务员的工作计划【篇1】

    15分钟:全员形体培训:要求跨立要领{其中考核个别房间价位}

    15分钟:贯彻服务员领位礼貌用语。

    30分钟:培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}

    领位礼貌用语:

    一、晚上好,欢迎光临黄金北岸。

    二、贵宾几位,有预定的房间吗?

    三、贵宾您好,订房人贵姓或手机尾号是多少?

    四、贵宾您好,为您安排中包可以吗?

    五、房间价位348元,这后不开发票278元,您看可以吗?

    六、贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来。

    七、楼层接待贵宾几位!

    八、收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。

    九、贵宾您好,您的房间这边请。

    十、您的房间到了,祝您玩的'愉快。

    VT对客语言:

    A,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗?

    B1.五位给我安排个房间.

    A1.贵宾您好为您安排中包可以吗?中包价位348元折后不开发票278元,您看可以吗?

    B2.有房间211在哪?

    A2.贵宾您好,请问订房人贵姓或是手机尾号是多少?

    {顾客说明信息后,服务员与主接核实确定房态}

    A贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来.

    A X楼层接待贵宾几位?

    C收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾您好,您的房间里面请,您的房间到了,祝您玩的愉快!

    服务员的工作计划【篇2】

    在酒吧的人群里,从消费的角度说即销售者与消费者,这两种人,不仅仅是消费的关系,更要沟通、交流,让消费者不仅仅是在酒吧时,在消费时,才知道,才想起酒吧这个场所,这就是所谓的人性化营销手段。 目的:沟通、交流、互知,扩大酒吧知名度!

    强力打造,追求世尚,高品位的生活,成了现代都市人的生活目标,酒吧便成了一个放松、休闲、娱乐、会友的好去处,酒吧不失为夜生活的首选,也是都是消费的闪亮增长点。

    消费群,泡吧一族的心态分析:

    1、 追求主题性酒吧,不为放松,不为休闲,只为追求艺术,与志同道合者相聚。

    2、 追求放松,追求刺激,释放生活的压力,是泡吧中狂热的一分子,要high出激情,high出状态。

    3、 追求高雅的格调,绝不到震耳欲聋的迪厅去折磨耳朵,他们要的是恰当迷幻的灯光,适合氛围的放松的音乐,或欢声笑语,或侃侃而谈,或轻声笑语,他们绝不允许别人的打扰。

    纵观:所以在酒吧的市场定位上要根据当地的市场以及主流形式确定准确的市场定位以及广告宣传,建立起酒吧与消费者沟通的桥梁!

    公司是一家集慢摇和ktv为一体的综合性娱乐公司,运用先进的管理体系,引进最新的娱乐方式,本着宾客至上,质量第一的经营宗旨,竭诚同心,求实图强的企业精神,打造一流的娱乐品牌。

    市场形式:结合多方资源,做综合性娱乐场所,了解大众消费心里,突出特色品牌优势,没天有不段的更新,在硬件配置完善的情况下,提高软件的服务质量,提高出品质量,每天有不段的更新,让消费者感觉好玩,新鲜又实惠。

    市场定位:做中高档次的娱乐公司,突出特色优势,打造企业品牌文化,服务,出品质量高,节目互动形式精彩多样化,瞄准中高层次消费群体。

    1、 企事业单位――――国家企事业单位中高层领导―

    服务员的工作计划【篇3】

    一、尊重领导,听从指挥

    在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。

    二、遵规守纪,搞好服务

    遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现酒店物品有损失时,及时和客人一起进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。

    三、团结协作,不计得失

    和酒店人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自己的工作完成后,能及时帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍小心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮助,以此来增进友谊,促进工作。

    四、虚心学习,努力提高

    虽然做客房服务工作有__年了,但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中,思想上重视,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,工作中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。

    服务员的工作计划【篇4】

    1、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。

    为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。

    自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

    2、开源节流,降本增效,从点滴做起。

    客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:

    ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。

    ②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

    3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。

    从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。

    我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

    4、领导采取对员工集中培训

    专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。

    对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

    由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:

    ①容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

    ②房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

    ③各个岗位的服务规范需要进一步加强。

    ④设施设备维保计划未落实到位。

    ⑤交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

    服务员的工作计划【篇5】

    餐厅服务员下半年工作计划

    日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候开始写工作计划了。相信大家又在为写工作计划犯愁了吧!以下是小编帮大家整理的餐厅服务员下半年工作计划,欢迎阅读与收藏。

    我没有辜负领导们的期望,圆满的完成了20xx年上半年的工作,接下来我向领导们汇报一下20xx年下半年的工作。

    (一)班前准备工作

    1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假。(有事必须事先请假)。

    2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。

    3、员工午餐,小歇。

    (二)班中接待

    1、热情迎客,主动招呼,坚持礼貌用语

    班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,注意自身形象。

    当顾客进入餐桌要主动招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。

    撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。

    为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。

    2、点菜介绍,主动推荐,当好参谋

    必须掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。

    (1)准备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。

    (2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的'品种。要做到“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。

    (3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理准备。

    (4)营业中途有估清,退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。

    (5)点菜要掌握主动,争取时间,但也必须尊重客人自选。

    (6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。

    能让客人提起吃饭应酬便想起我们,提起点菜介绍就想到你,这就表示你的推销介绍成功了。

    3、按序上菜,操作无误

    首先根据点菜单要了解菜式所需用品,做好提前准备,如刀,叉,所需调料等。

    (1)上冷菜要均匀摆开(口味,颜色,荤素,造型,盛器搭配摆放)。

    (2)同时征求顾客意见收取茶盅。

    (3)上菜时必须核对点菜单(点菜单上没有的菜绝不上台,寻找领导的指令),坚持做到A,上菜报名B,摆放到位C,核菜划单。上菜时注意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,注意平衡,防止汤汁外溢滴漏。

    (4)上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。

    (5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

    (6)上菜完毕要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐,还需要什么请吩咐)。

    (7)根据情况上水果盘。

    4、席间提供优质服务

    (1)适当的时候调换骨盆,烟缸。手法熟练,动作迅速,操作卫生。

    (2)观察就餐动态,如有超时过长的菜肴,要主动和传菜部门联系或部门领导联系,提醒催菜。

    (3)妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾,碰到菜式问题,要态度虚心,诚恳,语言亲切,耐心解答,要记住“一句好话使人笑,一句闲话使人跳”的奥理,在处理不了的情况下请示领导。

    (4)顾客就餐完毕要核对结帐单,正确无误,代客买单。做到收,找,唱票,买单后做到礼貌:“谢谢”。

    (5)顾客离座,要礼貌道别,提醒不要遗漏所带物品。

    (三)班末收拾

    1、及时按操作程序收台:(布件,玻璃器件,不锈钢器件,餐厅用品,厨房用品,台面等)小件分类摆放,强调大小分开,轻拿轻放,及时送到洗杯间和洗碗间。

    2、轮到值班必须按照“值班工作标准要求”操作。检查“火灾隐患”,做到安全防范。

    在整个服务接待过程中,坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台,时刻留意顾客的就餐动态,举止,示意及时主动提供服务。要有灵活机动性,有应变能力性,空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。

    坚持礼貌用语,行业操作用语,精神饱满,面带微笑,尽心尽职,遵守餐厅工作纪律,做一个合格的好员工。

    服务员的工作计划【篇6】

    优秀酒店服务员个人工作计划

    工本站发布优秀酒店服务员个人工作计划,更多优秀酒店服务员个人工作计划相关信息请访问工本站工作计划频道。

    以下是工本站为大家整理的关于优秀酒店服务员个人工作计划的`文章,希望大家能够喜欢!

    (一)班前准备工作

    1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假,酒店服务员工作计划。

    (有事必须事先请假)。

    2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。

    3、员工午餐,小歇。

    (二)班中接待

    1、热情迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。

    班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,注意自身形象。

    当顾客进入餐桌要主动招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。

    撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。

    为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。

    2、点菜介绍,主动推荐,当好参谋。

    必须掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。

    (1)准备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。

    (2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。

    (3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理准备。

    (4)营业中途有估清,退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。

    (5)点菜要掌握主动,争取时间,但也必须尊重客人自眩

    (6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。

    服务员的工作计划【篇7】

    为解决失业农民工和下岗职工的就业问题,并提高他们的再就业能力,更好地促进我市家政服务业与和诣社会的发展,针对当前我省失业农民与下岗职工的现状,及全国和我省家政服务业的现状,利用湖南商务职业技术学院教学、设备与其它相关资源优势,通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式,定期对我省新农村初、高中毕业生,返乡和下岗农民工,省直单位下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训,以提高他们的综合素质与相关技能,决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象的地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异,特分初级、中级与高级家政服务员三个层次的培训。现就初级家政服务员培训制定如下计划:

    通过培训,使受训人员具备以下条件:制作家庭餐,进行家居清洁,洗涤摆放衣物;同时掌握照料孕、产妇、照料婴幼儿、照料老人、护理病人(四项中任选一项)的基本知识与基本技能。

    新农村初、高中毕业生,返乡和下岗农民工,省直单位下岗职工。

    1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。

    2、实地训练与考察。培训期间,组织受训人员进行现场技能训练,加强受训人员对相关知识与技能的认识、理解及掌握。

    3、理论教学与情景模拟教学相结合。

    服务员的工作计划【篇8】

    服务员的工作计划格式

    工本站发布服务员的工作计划格式,更多服务员的工作计划格式相关信息请访问工本站工作计划频道。

    一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

    二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

    三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的`供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

    四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

    五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

    最新保育员劳动合同


    您知不知道合同应该要包括哪几个基本组成部分呢?合同已经是我们保护自身利益的一种合理手段。签订合同对发生纠纷后的维权有重要意义,跟随教师范文大全的编辑思考“保育员劳动合同”也许能给您带来新的启发,我相信这篇文章会让您对某件事情的看法有所改变!

    保育员劳动合同 篇1

    以下是一个关于保育员劳动合同的主题范文,总字数为1188字。

    保育员劳动合同:保障儿童成长,重视员工权益

    一份有条理的和谐的保育人员劳动合同是保证保育机构孩子们健康成长的重要保障。但是许多保育员劳动合同存在诸多问题,为保育员及家长们带来了很大的担忧。因此,我们需要思考如何在保护儿童成长的同时,也要重视保育员权益,给保育员营造更加良好的工作环境。

    第一,重视劳动合同中的薪酬。保育人员的工作往往较为辛苦和繁琐,尤其是在对幼儿的日常护理、安全看护及学习指导中,还得面对不时出现的工作压力和疲劳,因此保育人员获得合适的薪酬是非常重要的。劳动合同中每月的工资项目应确保道德和决策人的承诺一致,并保证每位保育人员在完成工作的同时获得合理的物质报酬。同时,在订立劳动合同时也应充分考虑其他保育人员所在地区的平均薪资,保障保育人员的薪资不会因为所在地区差距带来不公正的报酬。

    第二,劳动时间和工作强度应得到合理保障。幼儿园的开放时间一般为八到九个小时,保育人员的工作时间与开放时间相对应,但劳动合同中常常出现工作时间过长,工作强度过大的情况。这对于保育人员的身体和精神负担非常大,并不利于保育员对幼儿的照顾和视察。保育人员的休息时间、加班费等相关规定也需要在劳动合同中详细规定。

    第三,工作条件和保险待遇方面也需要得到保障。保育人员需要在爱护及看护幼儿的同时,还得面对园内环境与设施,影响着员工的工资和待遇。保育员劳动合同中应包含有关工作环境改善的具体条款,以保证幼儿园设备和场所的卫生环境达到相关要求。此外,保育人员还应享有工伤保险和养老保障等基本性质,以确保他们在工作之余获得合理的保障。

    第四,对于保育员的职能与激励应给予更多考虑。保育人员应具备良好的沟通能力、协调能力,能够理解幼儿成长的规律而为之优化工作内容,积极配合园长的考核制度与团队工作,以推动幼儿园保育工作的先进性和可持续性。要保持保育员的职业薪水,应积极考虑其激励要素,如教育培训、年度评级和其他激励要素,以希望他们业绩提升的同时提高其工资待遇。这样,保育员就有很大的动力去为孩子们更好的成长而努力。

    总之,保育员劳动合同中的条款应基于信息公开、权益保障并具备公正性与具体性,从而推动保育员的进一步专业化和具体性深化。只有这样,才能更好地保障儿童健康成长,更好地尊重员工权益,更好地打造温馨、和谐的教学环境。

    保育员劳动合同 篇2

    1:热爱幼儿,热爱本职工作,对幼儿态度和蔼可亲,做到爱心、耐心、关心、热心、细心,随时维护幼儿在本园内之健康、安全,辅导幼儿身心健康发展与尊重个体差异。

    2:配合教师全面细致照顾幼儿,不得变相体罚、惩罚、责骂幼儿,坚持正面教育,尊重幼儿,积极诱导启发,培养幼儿良好思想行为习惯,使幼儿身心健康成长。

    3:熟悉本班教学计划,根据教学要求协助教师组织各项活动和准备工作。

    4:严格执行幼儿园安全制度和作息制度,不得擅自离开工作岗位,配合教师认真安排好幼儿一日生活学习,做到动静交替,手脑并用,确保幼儿户外活动时间和游戏时间。

    5:指导、督促幼儿餐前、便后洗手等,培养幼儿养成良好的生活习惯,负责幼儿进餐时的清洁和收拾,根据幼儿饭量添加饭菜,进餐时不催促幼儿,保证幼儿的进餐量和进餐安全,不让幼儿抬送餐具。做好餐后打扫,保持课室清洁整齐。

    6:每天及时统计幼儿人数,做好幼儿的生活管理和卫生保健工作,帮助幼儿入厕,指导帮助幼儿洗脸洗手剪指甲,午睡时要注意幼儿冷暖,如有尿床要及时清洁换衣晒被。

    7:了解幼儿体质情况,对体弱和病儿要格外照顾。细心观察幼儿情绪、饮食、睡眠和大小便等情况,发现病情要及时报告并通知家长。

    8:幼儿起床后整理清洁好寝室,帮助幼儿大小便后整理衣服,下午整理好幼儿离园前的衣物和用品。

    9:妥善保管幼儿衣物及本班设备用品。

    保育员劳动合同 篇3

    保育员劳动合同

    一、前言

    随着我国经济的发展、人民生活水平的提升,家庭对于婴幼儿照护的要求日益高涨。作为婴幼儿的主要照看者,保育员在这个过程中扮演着非常重要的角色。为了保障保育员合法权益,规范保育员的从业行为,国家对于保育员的管理和保护也得到了不断加强。在这一背景下,本文主要围绕着保育员劳动合同进行探讨。

    二、保育员劳动合同应具备的要素

    1.合同名称:保育员劳动合同

    2.合同签订时间:确定劳动合同的时间点,保障劳动双方的权益。

    3.合同双方:主要包括用人单位和被用人单位,详细注明双方的名称、地址、电话等联系方式。

    4.用工时间:确定双方约定的用工时间,如用工的开始时间、结束时间、试用期、工作日、工作时间等,以保障劳动双方权益。

    5.工作内容:保育员职责范围,如照顾婴幼儿、进行健康检查、记录病历等。

    6.工作地点:明确双方约定的工作地点,以确保劳动双方在工作场所的权益。

    7.工作报酬:确定双方约定的工作报酬、薪资支付方式、保险等福利待遇等。

    8.休假制度:双方约定的休假制度和时间,以保障劳动双方的休息权益。

    9.合同解除事项:保育员违反劳动法律法规、规章制度和用人单位业务经营需要等事项,以及合同解除的程序等。

    10.其他事项:包括本合同尚未约定但须要注明的其它内容。

    三、保育员劳动合同的重要性

    1.保障保育员合法权益

    通过签订保育员劳动合同,明确保育员的工作职责、工作时间、工作地点和报酬等工作条款,从而达到保障保育员合法权益的目的。

    2.规范保育员的从业行为

    制定并签订保育员劳动合同,不仅有利于保护保育员的权益,更重要的是对于保育员的从业行为进行规范,避免出现一些不当行为。

    3.保障被服务家庭的合法权益

    保育员的工作与家庭和婴幼儿的生命健康息息相关,因此,制定合理的保育员劳动合同,既可以保护保育员的权益,同时也是对被服务家庭的合法权益进行保障。

    四、如何签订保育员劳动合同

    1.劳动合同的签订应由双方自愿进行,并采用书面形式;

    2.双方应在签订劳动合同前,仔细阅读法律法规和管理制度,并按照法规规定和制度约定履行相应义务;

    3.签订劳动合同时,应主动表达自己的意见和要求,确保自己的合法权益得到保障;

    4.双方在签订合同后,应遵守合同的约定,提高工作效率和质量,做好自我保护工作。

    五、结语

    作为婴幼儿的重要照护者,保育员的工作是具有重要性的。合理签订保育员劳动合同,不仅可以保障保育员的合法权益,也是对于被保育家庭的权益进行保障。因此,在签订保育员劳动合同时,要注重所有条款的约定,确保合同的合法性和可执行性,同时要努力做好自我保护工作,以确保自身权益得到保障。

    保育员劳动合同 篇4

    保育员劳动合同

    随着生育率的逐步提高,幼儿园和托儿所的需求也与日俱增。尤其是在城市中,双职工家庭和独生子女家庭的增多,为保护幼儿们的权益和安全,保育员的工作越来越受到重视。而保育员与钟点工、临时工不同,是一种长期稳定的就业关系,需要签订劳动合同来维护双方的权益。

    一、保育员的岗位职责

    保育员是从事幼儿照料、教育和管理的专业人员。岗位职责一般包括以下方面:

    1. 照顾各年龄段的婴儿、幼儿,提供安全、健康和有爱心的环境。

    2. 编制和实施儿童教育计划,帮助幼儿学习发展。

    3. 负责与家长沟通,协助解决幼儿的问题和需要。

    4. 维持幼儿常规和秩序,保护他们的安全和健康。

    5. 按照规定执勤,掌握相关应急知识和技能。

    除了上述职责,保育员还需要具备诸如心理健康、沟通能力、协作能力、责任心、敬业精神等传统职业素养,才能胜任此工作。

    二、劳动合同的签署

    在选择保育员时,幼儿教育机构应考虑到人员完整性、稳定性和可靠性等因素。因此,签署具有法律效力的劳动合同是必不可少的保证。下面是保育员劳动合同的主要内容:

    1. 双方信息:合同双方的名称、地址和联系方式等信息。

    2. 岗位职责:详细叙述保育员的职责、工作内容和规格要求等。

    3. 薪酬福利:约定保育员的工资、津贴、奖金和福利等待遇。

    4. 工作时间:规定工作时间、休息时间和调休时间等(应当遵守国家和地方有关法律法规和规章制度)。

    5. 保险福利:约定缴纳和享受社会保险和福利待遇的方式和条件。

    6. 绩效评定:建立科学的考核制度,落实奖励和惩罚的权利。

    7. 签约条件:签约的具体条件,包括身份证明、健康证明、教育和工作经历等证明和要求。

    8. 解约条款:双方协议解约的程序和方式。

    9. 不可抗力条款:规定因不可抗力因素(如自然灾害、战争、罢工等)影响工作的处理方式。

    10. 合同期限:约定合同的期限和续签方式等。

    注:以上条款仅供参考,可以根据具体情况进行调整和修改。

    三、保育员职业发展和人才管理

    保育员的职业发展和人才管理是幼儿教育机构的长期战略。要有效地吸引、培养、评估和留用保育员,需要以下几条建议:

    1. 提高待遇和福利:合理制定薪酬政策,加强保险、杂费、奖励等待遇,吸引和留住优秀人才。

    2. 建立评估体系:制定科学有效的绩效评估体系,对保育员的能力、准确性和贡献进行全面评估。

    3. 提高师资水准:加强对保育员的培训和培训,提高他们的理论素质、教育技能和职业素养。

    4. 建设工作环境:创造一个充满温馨、有爱心、可靠、安全和优质的工作环境和氛围,提高保育员的工作感受和幸福度。

    总之,保育员是幼儿教育机构最宝贵的人力资源之一。签署健康、长期和成功的劳动合同可以帮助保护他们的权益,提高他们的职业发展和人才管理水平。同时,为了保障儿童的安全和健康,我们要加强对保育员的监管和评估,推动保育员的工作质量和水平迈上一个新的台阶。

    保育员劳动合同 篇5

    保育员劳动合同

    一、引言

    保育员是幼儿园中不可或缺的工作岗位,其主要职责是要照顾年幼的孩子,确保他们的安全和健康。而保育员的劳动合同,则是规定他们与雇主之间的工作关系,保护双方的权益。本文将围绕保育员劳动合同这一主题进行探讨,并提出相应的建议。

    二、保育员劳动合同的主要内容

    保育员劳动合同是保育员与幼儿园之间的一份合同,其主要内容包括以下几点:

    1.工作内容:明确保育员在幼儿园的工作内容、职责范围和工作地点等。

    2.工作时间:规定保育员的工作时间、休息时间、加班等情况。

    3.薪酬待遇:约定保育员的薪酬待遇、奖励制度等。

    4.社会保险:规定保育员享受的社会保险和福利。

    5.双方权利义务:明确保育员和幼儿园双方在合同中的权利和义务。

    三、保育员劳动合同需要注意的问题

    1.细节问题:保育员劳动合同需要注意一些细节问题,如规定工作时间是否符合法律标准,薪酬待遇是否公平合理等。

    2.不合理条款:一些不合理的条款在保育员与幼儿园签订的劳动合同中可能存在,如约定保育员不能跳槽等条款。

    3.合同期限:保育员劳动合同的期限应符合法律规定,不能超过两年。

    四、建立健全保育员劳动合同制度的意义

    1.保护劳动者权益:建立健全保育员劳动合同制度,可以保护劳动者的合法权益。

    2.优化人力资源管理:建立健全劳动合同制度可以使幼儿园合理配置人力资源,提高幼儿教育的质量。

    3.促进幼儿教育事业发展:优质的保育员队伍是幼儿教育事业发展的重要前提,建立健全劳动合同制度可以吸引更多的人才从事这一行业。

    五、建立健全保育员劳动合同制度的建议

    1.制定相关法律法规:国家应加快制定保育员劳动合同制度的相关法律法规,确保保育员的权益得到了充分保障。

    2.加强教育宣传:通过教育宣传,让保育员和幼儿园了解到保育员劳动合同制度的重要性和意义,从而增强意识和重视。

    3.创造良好的工作环境:保育员应该有一个良好的工作环境,包括合理的工作时间、安全的工作场所、合理的薪酬待遇等,这样才能更好地完成工作任务。

    六、结论

    保育员劳动合同是保障劳动者权益、规范幼儿园管理的重要手段。建立健全保育员劳动合同制度,对于提高幼儿教育质量、促进保育员队伍的发展、推动幼儿教育事业的进步都具有十分重要的意义。因此,制定相关法律法规、加强教育宣传、创造良好的工作环境等应成为建立健全保育员劳动合同制度的重要手段。

    保育员劳动合同 篇6

    保育员劳动合同

    近年来,中国实施二孩政策,使得托幼机构的需求量不断增加,保育员成为社会需求的重要力量。随着中国经济的不断发展,保育员的劳动待遇和劳动保障也日益受到重视。因此,“保育员劳动合同”的话题成为广受关注的社会热点。

    保育员劳动合同是指保育员与托幼机构签订的一种劳动合同,约定各项劳动关系,包括劳动时间、工资待遇、休假制度、职责范围、责任险等各方面内容。这样的合同是保障保育员权益、营造和谐劳动关系的重要标志。下面就保育员劳动合同的相关主题进行展开讨论。

    保障保育员的劳动权益

    保育员是托幼机构不可或缺的员工,其承担的责任与职责也非常重要。然而,保育员的工作条件和待遇并不尽如人意。在这种情况下,保育员的劳动权益显得尤为重要,劳动合同也成为保障保育员权益的有力工具。

    保育员劳动合同应明确双方权益和责任,并规定合同期限、工作时间、试用期、工资和福利待遇、晋升和调整等多个方面的内容,防止劳动者在劳动过程中遭受非法侵害。保育员应有相应的工作保障,如提供相应培训、技能提升、福利待遇、良好的工作环境等。

    改善保育员待遇

    保育员应该得到合理的薪酬和福利待遇,从而使保育员的家庭和工作生活得到合理的平衡。应该在每年的工资结构和福利待遇方面都进行相应的调整,使其更加合理、公平、稳定,让保育员感受到全社会对他们的重视和关爱。

    另外,对于保育员的工作时间和假期也应该有所规定。工作时间应该合理,不超过每周40小时。周期内的休假也应该有规定,如带薪年假、病假、探亲假等。

    建立完善的责任追究机制

    对于保育员来说,责任是非常重要的。他们需要保证托幼机构的所有幼儿安全和稳定的成长。如果出现问题,保育员应该承担相应的责任。因此,建立科学、完善的责任追究体系,对保育员的责任进行有效监管和约束是非常重要的。

    其一,应该加强保育员责任意识的培养。保育员需要实行前瞻性工作,及时发现问题并采取积极措施进行解决。其二,对违规保育员应该给予相应的纪律处分。在此之上,保育员为了维护自己的职业形象,保障公民安全和自身权益,也应主动地接受惩罚,并积极学习,不断完善自己的工作技能和知识。

    建立健全的劳动保障制度体系

    建立健全的劳动保障制度体系是保育员劳动合同的重要内容。 保育员应该享受健全的社会保险、掌握相应的职业技能、得到及时的健康保护、获得相应的职业教育与培训,同时接受辅助保障及救济制度的支持。

    此外,企业也应该承担保育员职业健康和安全保障,提供良好的劳动环境和相关帮助,提升保育员的职业技能,有效地保障保育员的工作权益。

    总结

    随着二胎政策的实施,托幼机构的需求量也随之增加。因此,保育员作为托幼机构不可或缺的员工,劳动权益及相应的劳动保障得到了广泛关注。建立完善的保障机制,提供合理的薪酬及福利待遇、规范工作时间、建立健全的责任追究制度和劳动保障体系,才能够实现保育员的工作价值的最大化,促进保育员的工作满意度和整个托幼机构的发展。

    保育员劳动合同 篇7

    保育员劳动合同

    一、前言

    保育员是现代社会必不可少的角色,他们的工作是为婴幼儿提供全方位的服务和关怀,照顾他们的生活和发展。在公共和私营机构中,保育员的角色越来越重要,他们的职业发展前景也越来越好。

    然而,始终存在着一些不法经营者和企业老板,没有为保育员提供合法的工作条件和补偿,甚至不允许他们加入工会。在这样的情况下,制定保育员劳动合同是非常必要的。

    二、保育员劳动合同的定义

    保育员劳动合同是一份向保育员提供就业机会的书面契约。其目的是规定雇主和雇员之间的义务和责任,并保障双方的权益。

    三、保育员劳动合同的要素

    1、合同的雇主和雇员

    保育员劳动合同的雇主应是与合法人身份完全相符的法人或自然人。雇主必须遵守国家和地方的劳动法规,并履行员工的权利和义务。

    保育员劳动合同的雇员通常是照顾婴幼儿的专业人士,他们应具备相关专业技能和知识,能够胜任该职位并服务于婴幼儿。

    2、工作时间和地点

    保育员劳动合同应指出工作时间和地点。工作时间和地点应符合国家和地方的法律、法规和劳动标准,双方应达成一致。

    3、薪酬和福利待遇

    保育员劳动合同应明确薪酬和福利待遇,如基本工资、加班费、社会保险、医疗保险、工龄津贴、补贴等。雇主应提供公正的工资体系和薪酬管理制度,雇员能够公正、合理地处理工资给付等事宜。

    4、合同期限

    保育员劳动合同的期限应在双方协商后确定。一般应不少于6个月,最长不超过3年。合同期满前应提前向雇员告知,并对于续签或不续签的情况加以明确。

    5、工作内容和职责

    保育员劳动合同应明确工作内容和职责,如婴幼儿的饮食和喂养、睡眠和休息、卫生和清洁、安全和保护、学习和发展等。不同的工作内容和职责需求不同,双方应达成一致,明确具体的工作责任。

    四、保育员劳动合同的重要性

    保育员劳动合同的制定和实施对雇主和雇员都具有重要的价值。具体包括:

    1、规范公司行为

    保育员的劳动力应受到国家和地方的法律、法规和劳动标准的保护。如果雇主没有制定保育员劳动合同,可能会出现未履行雇主的义务或违反劳动合同条款的情况。

    2、确保劳动权

    制定保育员劳动合同可以保护他们的劳动权、公司权利和个人隐私不受侵犯。

    3、防止管理混乱

    针对不同的行业和职位设置工作条款和合同条款可以避免管理混乱,降低企业管理成本。

    4、降低风险

    制定保育员劳动合同可以降低雇主的风险,避免不必要的法律纠纷。

    五、总结

    可以说,制定保育员劳动合同是非常必要的。一份合同不仅涵盖了双方的权益和责任,而且可以确保公司的正常运作和保育员的利益,降低风险。

    当然,每份保育员劳动合同都有其独特的内容和条款。面对不同需求和情况,雇主和雇员应根据具体需求特定制订合同条款,并遵守其中规定的条款和制度。同时,应保证保育员的权利和福利得到合理的保护,充分体现劳动的公正和平等。

    保育员劳动合同 篇8

    保育员劳动合同

    一、前言

    随着社会的进步和家庭结构的变化,越来越多的家长选择将孩子送入托幼机构接受教育和照顾,使得保育员逐渐成为了社会不可或缺的一部分。然而在现实生活中,有些保育员并没有签订正式的劳动合同,对他们的权益保护造成一定的影响。因此,本文将深入探讨保育员劳动合同的重要性、应当包含的内容以及如何保障保育员的权益等问题。

    二、保育员劳动合同的重要性

    1.保障保育员的权益

    签订劳动合同是保障保育员权益的有效手段。劳动合同是保育员与托幼机构之间保障利益、规定劳动条件和权利义务的基础性文件,明确了保育员在单位内的政策、制度、工作内容、工作地点、工作时间、工资待遇等一系列问题以及单位对保育员的权利和义务,有效保障了保育员的权益。

    2.规范招聘和离职制度

    在平时的日常办公中,生产解决冲突及纠纷,还是要以合同中约定的条款作为法律依据,以保证对双方都公平。在“双边解约”时,也可减少因为保育员辞职等造成的人力资产的流失或者转移问题。在规范员工流动同时,也保障了用人单位和员工的收益权益。

    3.减少用人单位人设管理成本

    在劳动合同的约束下,保育员在工作生活等方面都要按合同约定去执行,同时也都可以在约定期限内享有各种权益和福利,相对管理会更加得心应手。而用人单位也可以通过劳动合同来规范员工工作,减少用人单位在人设管理上的时间和精力成本。

    三、保育员劳动合同应包含的内容

    1.工作内容和职责

    劳动合同应该明确保育员的工作内容和职责,说明具体的岗位职责及工作期限。

    2.薪资和福利待遇

    劳动合同应该明确各种津贴、补贴等福利待遇,并且说明发放的时间、金额、/计算方式等。

    3.工作时间和休假制度

    劳动合同中还应明确保育员的工作时间,休息制度,特殊时期和针对特定年龄段的学生所需的临时工作。

    4.保险权益

    劳动合同中还应明确保育员的医疗保险、工伤保险和生育保险费的支付方式和要求。

    四、如何保障保育员的权益

    1.加强托幼机构的监管

    政府有关部门应加强对托幼机构的监管,确保托幼机构严格按照法律规定签订劳动合同,避免违法状况存在。

    2.提高保育员的员工素质

    提高保育员的培养水平,加强对保育员的业务培训和管理培训,确保保育员的安全生产能力,提高工作质量及对孩子的质量。

    3.加大对保育员的保障力度

    政府有关部门应当加大对保育员的保障力度,及时制定和完善法律法规,加强对保育员权益的保障和管理,为保育员的合法权益争取更多的权利。

    结语

    劳动合同的签订能够保障保育员的合法权益,并且明确了托幼机构和保育员之间的权利和义务,是必要的。同时,托幼机构应当提高保育员的员工素质,加大对保育员的保障力度,使其在工作生活中享受到应有的权益和福利,为提高幼儿教育质量而共同努力。

    保育员劳动合同 篇9

    聘用方:__幼儿园(以下简称甲方)。

    应聘方: (以下简称乙方)。

    __幼儿园是经左权县教育局批准的民办的合法幼儿园,为加强教职员工管理,本着创建一流幼儿园和给幼儿一个健康、安全的环境,甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》和教育、教学工作需要,双方本着平等自愿特签定本合同。

    一、聘用职位和期限

    聘用职位:保育员

    期限为一年:自 年 月 日至 年 月 日

    二、保育员职责

    1、负责责任范围内教室、宿舍环境的清洁卫生工作。做到每天小扫除,每周大扫除,经常保持活动室内空气的'流通,保证幼儿有一个舒适、干净的环境。

    2、按照消毒制度的规定,认真做好水杯、毛巾的消毒工作,认真做好水杯架和饭前餐桌的消毒工作。

    3、全面了解幼儿的饮食、睡眠情况,保持幼儿仪表整洁,精心护理幼儿生活。

    4、指导督促幼儿餐前、便后洗手等,帮助幼儿养成良好的生活卫生习惯,负责幼儿进餐时的清洁与收拾工作,根据幼儿饭量随时增添饭菜,满足幼儿的饭菜需求,饭前及时统计幼儿就餐人数。

    5、严格执行幼儿园安全、卫生保健制度,夏天防暑降温和防蚊、蝇工作,冬季做好防寒保暖工作,定时拆翻晒幼儿的被褥、枕套、,定期清洗,保持睡具、玩具的清洁卫生。

    6、耐心细致照顾幼儿,对待幼儿要像妈妈一样,细心观察幼儿的情绪、食欲、睡眠、大小便情况,发现病情及时报告。

    7、指导幼儿洗脸、洗手、洗脚,帮助幼儿修剪指甲。

    8、妥善保管幼儿的衣物和本班的设备、用具,防止霉烂、损坏、丢失。

    9、星期天教师值班,保证住校幼儿的安全,带领幼儿做游戏,为住校幼儿洗衣服。

    三、本协议未尽事宜,经双方友好协商解决,若发生劳动争议,甲乙双方应当协商解决,不愿协商或协商不成时,可由甲方自行辞退乙方。

    四、在聘用期内,严禁打骂、体罚幼儿,如因乙方打骂、体罚幼儿造成的不良效果,由乙方负全部责任。

    五、本协议签字之日起生效,涂改无效。本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

    甲方:__幼儿园

    乙方:

    公章:

    公章:

    年 月 日

    年 月 日

    保育员劳动合同 篇10

    保育员劳动合同范文

    一、甲方(单位):________ 乙方(个人):________

    二、合同编号:________

    三、签订时间:________

    四、岗位职责:

    1、乙方为甲方园内的保育员,工作内容为负责幼儿园内幼儿的日常生活照顾、教育、安全管理等工作。

    2、乙方负责到岗时间,遵守作息安排,以及严格遵守园内规章制度、劳动纪律。

    五、工资待遇:

    1、乙方工作时间为每周五天,每天工作8小时,一周工作40小时,享受甲方提供的五险一金(包含养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、住房公积金)。

    2、乙方月工资为(具体金额)元,每月25日支付工资;年度工资调整,按照相关规定执行。

    3、乙方入职前5日,甲方给予入职前培训,培训费用甲方承担。

    六、福利待遇:

    1、甲方提供符合规定的工作用品和文化用品。

    2、甲方为乙方缴纳社会保险费用。

    3、乙方享有法定带薪年休假,当年休假期间,乙方工资仍按照原工资支付。

    4、乙方享有国家规定的带薪病假、产假、陪护假等。

    5、乙方享有甲方节假日放假。

    七、劳动条件和工作环境

    1、甲方保障乙方的工作环境和劳动条件符合国家有关规定和标准。

    2、甲方保障乙方的工作环境安全无害,不影响健康。

    3、甲方保证乙方的正常工作秩序,避免不必要的干扰和打扰。

    八、违约责任:

    1、若乙方未能按时上班或专业知识不符合要求的,则甲方有权通知乙方改正,若无改正,甲方可根据实际情况适当处分。

    2、由于乙方患上疾病、残疾、婚丧产假等原因影响正常工作的,则乙方应该提前告知甲方并向甲方提交相关证明,甲方将根据相关规定给予适当的处理。

    3、若乙方不履行合同规定,严重损害甲方合法权益的,甲方有权终止合同,并进行赔偿。

    九、变更和解除:

    1、变更:当合同实施后,由于工作需要或者其他原因,应当进行相应变更的,甲、乙双方可以协商变更本合同。变更前,双方应当签订书面协议。

    2、解除:当乙方有下列情况之一的,甲方有权单方解除本合同:

    ①因病或者非本人原因办理离职手续的;

    ②在保育过程中,由于乙方教育行为违规,导致幼儿发生重大事故的;

    ③乙方擅自离职或违反合同规定的;

    ④按照国家规定应当解除的。

    十、争议处理:

    本合同的解释,适用和履行,应当依照中华人民共和国劳动法律法规的规定和司法解释的精神处理。

    十一、生效和期限:

    1、本合同自双方签字盖章之日起生效;

    2、合同期限为一年,到期后双方可以续签;

    3、合同有效期间若乙方需要辞职,在提前1个月以书面形式告知甲方后,经甲方同意才能离职。

    十二、附则:

    1、本合同未尽事宜,双方可协商解决。

    2、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。

    甲方(单位):________ 法定代表人:________

    签字盖章:________ 手机号码:________

    乙方(个人):________ 身份证号码:________

    签字:________ 手机号码:________

    日期:________

    保育员劳动合同 篇11

    保育员劳动合同

    一、前言

    保育员是在幼儿园或托儿所从事幼儿保育工作的专业人士。作为幼儿教育的重要一环,保育员在幼儿园和托儿所中担负着重要的职责。由于幼儿教育的特殊性质,保育员与其他工种的劳动合同有着不同的特点和要求。本文将从保育员劳动合同的书写、签订、终止等方面进行阐述和探讨。

    二、保育员劳动合同的书写

    1.合同双方的基本信息:包括雇主单位名称、法定代表人姓名、劳动者姓名、身份证号码、联系方式等。

    2.工作内容和工作时间:明确保育员需要从事的具体工作内容、工作任务和工作要求,并制定详细的工作计划,包括工作时间、工作地点等。

    3.薪资待遇:在保育员劳动合同中,应该明确约定工资、社保、医保等薪资待遇,包括基本工资、津贴、奖金、绩效考核等。

    4.劳动合同期限:根据实际需要和操作方便进行协商和谈判,通常情况下,保育员劳动合同期限为1年以上,3年以下。

    5.劳动条件:针对保育员的工作特点,明确工作场所、劳动保护、劳动时间、劳动强度等方面需要注意的事项,并对健康体检等进行规定。

    6.工作规章制度:在劳动合同中,应该明确约定工作规章制度,包括保育员在幼儿园和托儿所工作中的行为准则、工作规范、工作制度等方面。

    7.其他条款:对保险、休假、加班等情况进行说明,并且需要准确地规定好信任、保密、保管、服务等一些保育员劳动合同中需要注意的问题。

    三、保育员劳动合同的签订

    1.签订合同前需要了解合同内容,并对合同进行确认。

    2.雇主单位应该制定相应的保育员劳动合同,并在签订合同时向劳动者提供详细的职责、要求、规定等内容。

    3.签订保育员劳动合同时需要对各条款进行严格的审核和审查,以免出现纠纷或漏洞。

    4.劳动者应该在签订合同前了解自身权利和义务,严格遵守工作规章制度,维护劳动秩序和尊严。

    5.签订保育员劳动合同时需要严格遵守相关法律规定,并对签订合同的时间、地点、形式等方面进行明确。

    四、保育员劳动合同的终止

    保育员劳动合同的终止有两种情况:一是到达劳动合同期限;二是因为劳动者与单位的劳动关系终止。

    1.到达劳动合同期限:当保育员劳动合同到达期限时,应该提前30天提交书面的就业意向,与单位进行沟通协商或者提前15天确认是否续约。

    2.因为劳动者与单位的劳动关系终止:在劳动关系终止的情况下,应当依法履行解除、终止劳动合同程序和手续,并及时支付劳动者辞职前一个月工资及经济补偿金等。

    五、结语

    保育员作为幼儿教育领域的重要职业,必须严格遵守相关法律法规,制订和签订详细的劳动合同,保证保育员的劳动权益得到充分保障和尊重。同时,保育员自身也应该在工作中不断学习、提高技能,为幼儿教育事业做出自己的贡献。

    保育员劳动合同 篇12

    保育员劳动合同

    尊敬的保育员:

    为更好地保障您的合法权益,我们和您签订了此份保育员劳动合同。在此,我们希望借此机会明确您的工作职责、工资待遇、劳动保护和其他合同条款,以便您有一个明确的工作标准和合法权益的保障。

    一、工作职责

    1. 按工作安排认真负责且合格地开展儿童保育工作,包括儿童饮食、卫生、安全保障等方面的工作。

    2. 完成在合同中规定的具体工作任务,并按照规定时间报告完成情况。

    3. 遵守工作纪律和规定,保守工作和单位机密,严守国家法律法规。

    二、工资待遇

    1. 工资总额:人民币_____________元/月。

    2. 工资结构:基本工资_____________元/月,绩效奖金_____________元/月。

    3. 工资支付:每月10日之前发放,统一按银行代发,如遇特殊情况需推迟发放或者提前发放,需提前告知您。

    三、劳动保护

    1. 工作时间:每周工作5天,每天工作时间为8小时,具体工作时间安排根据您所在的工作岗位和工作情况而定。

    2. 假期安排:休息日每周为两天,放假时间根据公司规定安排。严格遵守国务院关于法定假日的规定,如需加班应当有补偿或调休,我们不会让您长时间工作而忽略您的健康和家庭生活。

    3. 劳动保险:按照国家规定,我们已经为您购买了个人社会保险和工伤保险,保障您在工作中的安全和健康。

    4. 工作条件:我们将为您提供优良的工作环境和工作条件,保障您的工作效率和工作质量。

    四、其他合同条款

    1. 本合同签订后生效,有效期限为_____________年/月/日至_____________年/月/日。

    2. 双方协商,可在劳动合同期限届满前1个月内就续签或签订新的劳动合同。

    3. 合同发生争议时, 可与当地劳动保障部门协商解决或者通过法律程序解决。

    4. 本合同未包括的条款或问题按照国家法律、法规处理。

    合同协议:

    雇主:

    签名:_____________ 签字日期:_____________

    保育员:

    签名:_____________ 签字日期:_____________

    以上是保育员劳动合同的内容,希望您在公司工作期间,大家相互理解、相互尊重、相互信任,一起共同努力,共创辉煌的工作业绩和美好的生活环境。

    餐厅服务员培训计划集锦


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    餐厅服务员培训计划 篇1

    一、培训目标

    根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。

    二、培训对象

    公司各店在职服务人员。

    三、培训课程

    岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。

    四、培训形式

    半脱产,分期分批学习。

    五、培训内容

    1、公司管理项目餐厅服务员培训1.1讲究职业道德

    (1)遵纪守法:了解和遵守公民的职责和义务,文明执业;了解国家提倡的五爱内容

    (2)敬业精神:养成守时、守信、守纪的良好品质;养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质;养成乐于助人、精益求精的良好品质

    (3)从业原则:自尊、自爱、自信、自立、自强

    2 公司员工手册

    3 公司管理制度

    2、餐厅服务员职业素质

    2.1职业道德及岗位职责:餐厅服务员的职业道德;迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责

    2.2顾客的饮食习惯与就餐心理:我国各地区的饮食习惯;少数民族的饮食习惯;欧美亚洲人们的饮食习惯;宾客的就餐心理

    2.3饮食卫生基础知识:公共饮食行业特点;公共饮食行业的卫生管理;服务员个人卫生要求;餐厅环境卫生要求;预防食物中毒;餐具洗涤和消毒卫生

    2.4餐饮服务安全:火灾防范与处理:盗窃和意外事故防范与处理

    2.5餐饮服务礼仪:礼貌服务的基本要求;服务接待礼节;学会着装、卫生修饰要求; 学会正确的站立、行走、操作姿态

    3、餐饮服务基本技能

    3.1 端托技巧:了解托盘的种类及作用;掌握轻托和重托方法;学会端托行进步法

    3.2 餐巾折花:了解餐巾作用与种类;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型种类与摆放; 餐巾折花图谱

    3.3 摆台服务:了解中、西餐摆台的基本要求

    4、酒水服务

    4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点:了解中国酒水的分类、特点;了解外国酒水的分类、特点;了解软饮料的分类、特点;了解茶叶的分类、特点

    4.2 酒水服务的技巧与程序:学会冰镇、温烫方法;注意斟酒顺序;掌握酒水服务操作要领

    5、上菜及分菜

    5.1了解菜品知识:了解中国菜的特点;了解西餐菜的主要特点

    5.2 上菜与分菜:了解中西餐上菜的操作要领;掌握中西餐分菜的基本方法

    6、撤换餐用具

    6.1中餐台面撤换餐用具:学会撤换餐用具操作方法;知道正确的收台工作步骤

    6.2西餐台面撤换餐用具:了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律;了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求

    餐厅服务员培训计划 篇2

    一、新员工岗前培训

    新员工在培训学校(地区人培部)经过统一的入职培训以后,各分店还应该对新员工承担岗前培训责任,管理人员应了解新员工上岗培训必备的相关知识,并完善上岗培训的内容,保证培训质量。一名服务员在独立上岗之前应得到不少于10天的跟岗培训,其内容主要应包括:

    1、迎新演说。驻店总经理(酒店经理)应亲自向新服务员致欢迎词,对新员工的到来表示欢迎,并鼓励新员工在未来的工作中表现得出色。各相关部门也应分别向新员工简单介绍本部门基本情况,使新员工认识管理人员,并体会到新集体对他们的重视。

    2、分店发展史、传统与规章制度等。这部分的讲解意在帮助新员工建立团队归属感,使他们了解自己将要就职的情况。可以达到告知新员工本酒店的经营理念、价值观等目的。酒店规章制度要认真讲解,用案例教学,使新员工重视这方面内容的学习。

    3、组织结构及各部门基本职能介绍。介绍整体组织形式,各部门名称、负责人、工作内容以及工作程序等。

    4、产品知识、经营信息。新服务员必须掌握酒店产品知识和经营信息。产品知识应包括各经营部门的相关信息,以便回答客人,如名称、地理位置、营业时间、经营项目、特色等,这部分的培训内容应要求新员工在独立上岗前熟练掌握。

    5、仪表仪态、行为规范。将相关仪表仪态、行为规范标准要求告知新员工,并逐一讲解,示范指导,帮助新员工养成良好的职业风范。

    6、服务技能技巧。这一部分是培训内容中最核心的部分,各分店一方面要定期集中性地安排强化培训,同时在日常的工作中管理人员也要随时关注、巡查,并给予及时指正,特别是要把握和利用好餐前会这一培训时机。此外,也可以采取跟踪辅导方式,在对应师傅的指导下,让新员工逐步独立上岗操作,以经常检查作督导,并及时解答疑难问题,辅助新员工熟练掌握服务技能并良好应用。

    真正独立上岗之前,考核培训结果是十分必要的。考核不仅有利于督促员工积极参与培训,努力掌握新知识,而且有利于主管人员考察员工对所培训知识与技能的掌握程度,调整改进培训方法。对于考核结果良好的员工,可以安排独立上岗工作;对于考核不合格者,则应安排重新培训和改换工种甚至终止工作。

    二、员工在岗集中性培训

    (一)、理论知识培训

    理论知识培训是服务员必须掌握的内容,其主要包括思想品德、规章制度和业务知识等内容。理论知识培训的关键是记忆,我们必须用一种能够帮助员工记住培训内容的方法来讲授理论知识课。如果内容讲得太多,编排顺序又混乱,培训效果肯定不好。此外,让服务员参与学习的过程,也是培训的好方法。理论知识培训的方法和步骤主要如下:

    1、制定培训目标。培训老师首先要明确培训要达到的目的是什么,培训目标是培训工作的“导航灯”,决定着培训的整个过程。培训目标的制定要具体,可衡量,能实现,并符合实际需求。

    2、课程介绍。了解员工对该内容的认识,告知员工课程内容及安排此内容培训的意义。提高员工对培训的兴趣,使学员能够安心学习,达到良好的学习效果。

    3、讲授内容。将要讲的主要内容的知识点在量上控制好,否则如果细节过多,员工可能会记不住。主要内容能写在白板上,让员工记录,以帮助记忆。

    4、提出问题或发表意见。有些理论知识课程内容是比较枯燥的,但潜在含义却很深刻,培训老师要鼓励员工提出问题或发表意见,他们的参与会有助于知识的掌握,同时可以活跃现场气氛。另外,培训老师也可以由此来判断员工吸收了多少所讲授的知识。

    5、复习。课程讲授完时,培训老师要重复一下重点内容,重复次数越多,学员的记忆也就越牢。

    6、考核。培训的目的是否达到,只有通过考核才能知道。培训开始时,告诉员工将要考核以及考核什么内容,这是引起服务员注意力和兴趣的一个有效方法。考核时应注意:考核可以口鉴,也可以笔答;考核可以随时进行,不一定等到课程结束;只考核重点内容;考核只是为了帮助员工记忆,而非惩罚。

    7、总结。讲评考核结果,强调内容的重要性。如果合适的话,把此次讲的内容与下一次培训要讲的内容联系起来,以保持服务员参加培训的持续性热情。

    餐厅服务员培训计划 篇3

    餐厅服务员培训计划3篇

    餐厅服务员培训计划1

    一、培训目标

    根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。

    二、培训对象

    公司各店在职服务人员。

    三、培训课程

    岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。

    四、培训形式

    半脱产,分期分批学习。

    五、培训内容

    1、公司管理项目餐厅服务员培训1.1讲究职业道德

    (1)遵纪守法:了解和遵守公民的职责和义务,文明执业;了解国家提倡的“五爱”内容

    (2)敬业精神:养成守时、守信、守纪的良好品质;养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质;养成乐于助人、精益求精的良好品质

    (3)从业原则:自尊、自爱、自信、自立、自强

    1.2 公司员工手册

    1.3 公司管理制度

    2、餐厅服务员职业素质

    2.1职业道德及岗位职责:餐厅服务员的职业道德;迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责

    2.2顾客的饮食习惯与就餐心理:我国各地区的饮食习惯;少数民族的饮食习惯;欧美亚洲人们的饮食习惯;宾客的就餐心理

    2.3饮食卫生基础知识:公共饮食行业特点;公共饮食行业的卫生管理;服务员个人卫生要求;餐厅环境卫生要求;预防食物中毒;餐具洗涤和消毒卫生

    2.4餐饮服务安全:火灾防范与处理:盗窃和意外事故防范与处理

    2.5餐饮服务礼仪:礼貌服务的基本要求;服务接待礼节;学会着装、卫生修饰要求; 学会正确的站立、行走、操作姿态

    3、餐饮服务基本技能

    3.1 端托技巧:了解托盘的种类及作用;掌握轻托和重托方法;学会端托行进步法

    3.2 餐巾折花:了解餐巾作用与种类;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型种类与摆放; 餐巾折花图谱

    3.3 摆台服务:了解中、西餐摆台的基本要求

    4、酒水服务

    4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点:了解中国酒水的分类、特点;了解外国酒水的分类、特点;了解软饮料的分类、特点;了解茶叶的分类、特点

    4.2 酒水服务的技巧与程序:学会冰镇、温烫方法;注意斟酒顺序;掌握酒水服务操作要领

    5、上菜及分菜

    5.1了解菜品知识:了解中国菜的特点;了解西餐菜的主要特点

    5.2 上菜与分菜:了解中西餐上菜的操作要领;掌握中西餐分菜的基本方法

    6、撤换餐用具

    6.1中餐台面撤换餐用具:学会撤换餐用具操作方法;知道正确的收台工作步骤

    6.2西餐台面撤换餐用具:了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律;了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求

    7、餐饮服务基本程序

    7.1掌握中、西餐接待服务:了解零点服务特点;掌握团体包餐服务要求;了解咖啡厅服务程序

    六、培训讲师

    工龄较长的员工、餐厅大堂经理、总经理

    七、培训时间

    每周一至周五停业后10:30至12:00,连续一个月。

    八、培训地点和设备

    餐厅内,餐厅内的所有设施

    九、考评方式

    1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

    2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。

    十、调整方式

    可调至周六或周日晚上,具体时间不变,但需上报总经理,并得到三分之二以上的培训员工的同意。

    十一、培训预算

    属于内部培训,讲师都是餐厅雇员,无需多少预算,培训期间为培训员工每人准备一顿夜宵,为讲师适当发放一些津贴,初步预算在3万人民币以内。

    餐厅服务员培训计划2

    根据《XX县农村富余劳动力转移培训实施方案》及全国农广校关于农村富余劳动力餐饮旅游服务类转移培训实施方案,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划:

    一、XX县农村富余劳动力的基本情况

    目前,XX县16-25周岁的农村富余劳动力4.84万人,其中没有转移就业者占2.5万人。

    二、转移

    就业培训工作的组织领导情况

    县政府高度重视对农村富余劳动力的转移培训工作,特批准建立农村富余劳动力转移培训基地,局领导及校领导亲自督导,培训办公室由专人负责。

    三、培训目标和任务

    根据餐厅服务员国家职业标准,经过系统学习,培训适应劳务市场需求和用人单位要求、具有良好的职业道德和行为规范、熟练掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能的餐厅服务人员。2017-2017年,计划每年培训200人。

    四、培训对象

    以年满16周岁、具有初中以上文化程度、身体健康、有转移就业愿望、热衷于餐厅服务岗位的农村青年为主。

    五、培训形式

    以脱产或半脱产的学习形式,对农民工进行职业技能培训。

    六、培训要求

    1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。

    2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。

    3、利用兴隆宾馆为实训基地,聘请具有丰富操作技能的专兼职教师亲自演习操作,使学员在边学边做中实现岗位技能的提高,培养学员的动手操作能力。

    七、培训内容

    《餐厅服务员》课程设置采用能力模块组合,共设置执业基础、餐厅服务礼仪、端托摆台服务、酒水服务、上菜及分菜服务、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。共计152学时

    (一)、执业基础

    要求学员熟知外出务工常识,掌握餐厅服务应具备的职业素质。理论学习10学时。

    (二)、餐厅服务礼仪

    要求学员掌握餐厅服务员的仪容仪表规范、举止规范、礼貌规范、礼仪规范。其中理论学习5学时,技能学习13学时,声像学习2学时,共计20学时。

    (三)、端托、摆台服务技能

    要求学员熟练掌握托盘的端托技巧、餐巾折花技巧、摆台服务技能。其中理论学习6学时,技能学习22学时,声像学习2学时,共计30学时。

    (四)、酒水服务

    要求学员了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点、掌握酒水服务的技巧与程序。其中理论学习6学时,技能学习22学时,声像学习2学时,共计30学时。

    (五)、上菜及分菜

    要求学员了解菜品知识、上菜及分菜知识。其中理论学习4学时,技能学习14学时,声像学习2学时,共计20学时。

    (六)、撤换餐用具

    要求学员学会撤换餐用具的基本操作方法。其中理论学习4学时,技能学习5学时,声像学习1学时,共计10学时。

    (七)、餐厅服务基本程序

    要求学员了解零点接待服务的相关知识,餐厅服务的.基本程序。其中理论学习12学时,技能学习16学时,声像学习2学时,共计30学时。

    八、师资情况

    我校依托中央校和省校的培训资源,按照“一个岗位、一本教材、一张光盘、一本证书”的模式,以具有较强实力、餐厅面积达360米2、能同时容纳200人就餐的兴隆宾馆为实训基地,并选聘高级餐厅服务员1名、中级餐厅服务员7名、红案2级5名及宾馆负责人周晓明、县农广校教师滕玉艳等组成一批素质高、技能强、具备技师职业资格的教师队伍,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学习中学会做”,实现岗位技能的提高。

    九、考核与评价

    1、考试:学员学完课程设置中的每一个模块后,由培训教师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。各培训模块的考试平均成绩作为结业考核的重要依据。

    2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念,由XX县农村富余劳动力培训基地负责人及具有较强技能水平的教师组成考评组,在兴隆宾馆实训基地对学员进行现场考核,考核采取现场操作、口述问答、模拟操作等形式,重点检查学员岗位技能掌握情况。考核不合格者可参加补考,严格把好出口关。

    3、发证:考试、考核合格者发给由中央农广校统一印制的培训证书,同时根据学员自愿的原则,由培训学校组织学员参加餐饮旅游服务类工种的职业技能鉴定,合格学员可同时获得劳动保障部统一印制的职业资格证书。

    十、就业指导

    由县农广校建立培训帐台,以市农广校的“广效”职业介绍所为依托,以劳动力市场需求为导向,为学员外出务工提供就业信息,推荐就业岗位,通过“订单、定点和定向”的形式,培训转移一大批农村富余劳动力。

    餐厅服务员培训计划3

    一、 培训目标

    1、总体目标

    培养具备以下条件的人员:掌握餐厅服务基础知识,能够运用基本技能,独立完成本职业服务程序,并能做到服务质量一流。

    2、服务素质培训目标

    通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。

    3、操作技能培训目标

    通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。

    二、 教学要求

    (一)服务素质培训要求

    1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性

    2、服务的含义、服务的理念、服务的模式

    3、餐厅服务员的素质要求

    4、餐厅服务员的职业道德要求

    5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求

    6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

    7、餐厅服务中常用的礼貌用语

    8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念,加强前后台的合作

    (二)、操作技能培训要求

    1、托盘的基本要领

    2、餐巾折花

    3、中餐摆台

    4、斟酒、上菜、分菜

    5、中餐宴会的预定

    6、中餐宴会的接待服务程序及技巧

    三、教学计划安排

    总课时数:140课时。

    专业理论:10课时。

    专业技能:60课时。

    餐厅服务员培训计划 篇4

    为了学习贯彻《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等餐饮服务法律法规,提高餐饮服务从业人员食品安全法律、法规知识和规范操作水平,结合我县实际,制定本方案。

    一、 培训目的

    通过对餐饮服务从业人员食品安全法律法规和餐饮服务食品安全基础知识等内容的培训,增强企业是食品安全第一责任人的意识,提高食品安全自我管理水平,强化从业人员的食品安全守法意识、诚信意识、自律意识,提高其操作技能,预防食品安全事故的发生。

    二、 培训对象、时间

    培训对象为餐饮服务从业人员,包括学校(幼儿园)、是事业单位食堂和餐饮服务单位的管理人员和加工操作人员。培训时间待定。

    三、 培训内容

    1、食品安全法律法规,包括《食品安全法》及其实施条例和《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务许可管理办法》等。

    2、餐饮服务食品安全业务知识,包括食品安全标准;

    食品污染及其预防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的预防方法;重大活动餐饮服务食品安全保障技能;厨房、环境、设备以及食品采购、储存、加工烹饪过程的卫生要求;餐饮从业人员的个人卫生要求等。

    四、培训方式

    采取集中培训方式,地点待定。

    五、 培训监督

    根据《食品安全法》等法律法规有关规定,县食品药品监督管理局将把餐饮服务从业人员的培训情况作为日常监管与许可的重要内容之一。从业人员培训结束后进行考试,合格者发给餐饮服务从业人员培训合格证明,培训合格证明作为餐饮服务单位审查验收的必备条件之一,考核不合格的从业人员,食品药品监督管理部门将责令其所在单位停止相关人员从事有关食品经营活动,并按要求经培训和考核合格后上岗。

    餐厅服务员培训计划 篇5

    根据餐厅服务员国家职业标准,经过系统学习,培训适应劳务市场需求和用人单位要求、具有良好的职业道德和行为规范、熟练掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能的餐厅服务人员。

    一、培训对象

    以年满16周岁、具有初中以上文化程度、身体健康、有转移就业愿望、热衷于餐厅服务岗位的农村青年为主。

    二、培训形式

    以脱产或半脱产的学习形式,对农民工进行职业技能培训。

    三、培训要求

    1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。

    2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。

    3、利用__宾馆为实训基地,聘请具有丰富操作技能的专兼职教师亲自演习操作,使学员在边学边做中实现岗位技能的提高,培养学员的动手操作能力。

    四、培训内容

    《餐厅服务员》课程设置采用能力模块组合,共设置执业基础、餐厅服务礼仪、端托摆台服务、酒水服务、上菜及分菜服务、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。

    (一)执业基础:

    要求学员熟知外出务工常识,掌握餐厅服务应具备的职业素质。理论学习10学时。

    (二)餐厅服务礼仪:

    要求学员掌握餐厅服务员的仪容仪表规范、举止规范、礼貌规范、礼仪规范。其中理论学习5学时,技能学习13学时,声像学习2学时,共计20学时。

    (三)端托、摆台服务技能:

    要求学员熟练掌握托盘的端托技巧、餐巾折花技巧、摆台服务技能。其中理论学习6学时,技能学习22学时,声像学习2学时,共计30学时。

    (四)酒水服务:

    要求学员了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点、掌握酒水服务的技巧与程序。其中理论学习6学时,技能学习22学时,声像学习2学时,共计30学时。

    (五)上菜及分菜:

    要求学员了解菜品知识、上菜及分菜知识。其中理论学习4学时,技能学习14学时,声像学习2学时,共计20学时。

    (六)撤换餐用具:

    要求学员学会撤换餐用具的基本操作方法。其中理论学习4学时,技能学习5学时,声像学习1学时,共计10学时。

    (七)餐厅服务基本程序:

    要求学员了解零点接待服务的相关知识,餐厅服务的基本程序。其中理论学习12学时,技能学习16学时,声像学习2学时,共计30学时。

    五、考核与评价

    1、考试:学员学完课程设置中的每一个模块后,由培训教师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。各培训模块的考试平均成绩作为结业考核的重要依据。

    2、考核:体现“以技能为最终成果”的`培训理念,由__县农村富余劳动力培训基地负责人及具有较强技能水平的教师组成考评组,在__宾馆实训基地对学员进行现场考核,考核采取现场操作、口述问答、模拟操作等形式,重点检查学员岗位技能掌握情况。考核不合格者可参加补考,严格把好出口关。

    3、发证:考试、考核合格者发给由中央农广校统一印制的培训证书,同时根据学员自愿的原则,由培训学校组织学员参加餐饮旅游服务类工种的职业技能鉴定,合格学员可同时获得劳动保障部统一印制的职业资格证书。

    餐厅服务员培训计划 篇6

    一、培训目标

    根据西餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握西餐厅服务基础知识和各项操作技能。

    二、培训对象

    西餐厅在职服务人员。

    三、培训形式

    半脱产学习。

    四、课程设置

    岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、西餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和西餐厅服务基本程序等七个培训模块。

    五、课程安排

    西餐厅服务员职业素质

    餐饮服务基本技能

    酒水服务

    上菜及分菜

    撤换餐用具

    西餐厅服务基本程序

    六、课程内容

    1、公司管理项目

    任务

    培训要点

    1.1讲究职业道德

    (1)遵纪守法

    —了解和遵守公民的职责和义务,文明执业

    —了解国家提倡的“五爱”内容

    (2)敬业精神

    —养成守时、守信、守纪的良好品质

    —养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质

    —养成乐于助人、精益求精的良好品质

    (3)从业原则

    —自尊、自爱、自信、自立、自强

    1.2公司员工手册

    1.3公司管理制度

    2、西餐厅服务员职业素质

    任务

    培训要点

    2.1职业道德及岗位职责

    —西餐厅服务员的职业道德

    —迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责

    2.2顾客的饮食习惯与就餐心理

    —我国各地区的饮食习惯

    —少数民族的饮食习惯

    —欧美亚洲人们的饮食习惯

    —宾客的就餐心理

    2.3饮食卫生基础知识

    —公共饮食行业特点

    —公共饮食行业的卫生管理

    —服务员个人卫生要求

    —西餐厅环境卫生要求

    —预防食物中毒

    —餐具洗涤和消毒卫生

    2.4餐饮服务安全

    —火灾防范与处理

    —盗窃和意外事故防范与处理

    2.5餐饮服务礼仪

    —礼貌服务的基本要求

    —服务接待礼节

    —学会着装、卫生修饰要求

    —学会正确的站立、行走、操作姿态

    3、餐饮服务基本技能

    任务

    培训要点

    3.1端托技巧

    —了解托盘的种类及作用

    —掌握轻托和重托方法

    —学会端托行进步法

    3.2餐巾折花

    —了解餐巾作用与种类

    —餐巾折花基本技法

    —餐巾花的造型种类与摆放

    —餐巾折花图谱

    3.3摆台服务

    —了解西餐摆台的基本要求

    4、酒水服务

    任务

    培训要点

    4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点

    —了解中国酒水的分类、特点

    —了解外国酒水的分类、特点

    —了解软饮料的分类、特点

    —了解茶叶的分类、特点

    4.2酒水服务的技巧与程序

    —学会冰镇、温烫方法

    —注意斟酒顺序

    —掌握酒水服务操作要领

    5、上菜及分菜

    任务

    培训要点

    5.1了解菜品知识

    —了解西餐菜的主要特点

    5.2上菜与分菜

    —了解西餐上菜的操作要领

    —掌握西餐分菜的基本方法

    6、撤换餐用具

    任务

    培训要点

    6.1西餐台面撤换餐用具

    —了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律

    —了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求

    7、餐饮服务基本程序

    任务

    培训要点

    7.1掌握西餐接待服务

    —了解零点服务特点

    —掌握团体包餐服务要求

    —了解咖啡厅服务程序

    七、培训要求

    1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。

    2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。

    3、突出现场培训,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学中学会做”,实现岗位技能的提高,培养学员一技之长。

    八、考试、考核

    1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

    2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。

    餐厅服务员培训计划 篇7

    在即将过去的20__年里,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。

    有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

    经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。关于明年,我的是:

    1、认真做好每一天的每一项工作。

    2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

    3、利用休息时间进行计算机培训。

    4、多学习其他东西,充实自己。

    最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

    餐厅服务员培训计划 篇8

    培训要求

    1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。

    2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。

    3、利用兴隆宾馆为实训基地,聘请具有丰富操作技能的专兼职教师亲自演习操作,使学员在边学边做中实现岗位技能的提高,培养学员的动手操作能力。

    培训内容

    《餐厅服务员》课程设置采用能力模块组合,共设置执业基础、餐厅服务礼仪、端托摆台服务、酒水服务、上菜及分菜服务、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。共计152学时

    (一)、执业基础

    要求学员熟知外出务工常识,掌握餐厅服务应具备的职业素质。理论学习10学时。

    (二)、餐厅服务礼仪

    要求学员掌握餐厅服务员的仪容仪表规范、举止规范、礼貌规范、礼仪规范。其中理论学习5学时,技能学习13学时,声像学习2学时,共计20学时。

    (三)、端托、摆台服务技能

    要求学员熟练掌握托盘的端托技巧、餐巾折花技巧、摆台服务技能。其中理论学习6学时,技能学习22学时,声像学习2学时,共计30学时。

    (四)、酒水服务

    要求学员了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点、掌握酒水服务的技巧与程序。其中理论学习6学时,技能学习22学时,声像学习2学时,共计30学时。

    (五)、上菜及分菜

    要求学员了解菜品知识、上菜及分菜知识。其中理论学习4学时,技能学习14学时,声像学习2学时,共计20学时。

    (六)、撤换餐用具

    要求学员学会撤换餐用具的基本操作方法。其中理论学习4学时,技能学习5学时,声像学习1学时,共计10学时。

    (七)、餐厅服务基本程序

    要求学员了解零点接待服务的相关知识,餐厅服务的基本程序。其中理论学习12学时,技能学习16学时,声像学习2学时,共计30学时。

    师资情况

    我校依托中央校和省校的培训资源,按照“一个岗位、一本教材、一张光盘、一本证书”的模式,以具有较强实力、餐厅面积达360米2、能同时容纳200人就餐的兴隆宾馆为实训基地,并选聘高级餐厅服务员1名、中级餐厅服务员7名、红案2级5名及宾馆负责人周晓明、县农广校教师滕玉艳等组成一批素质高、技能强、具备技师职业资格的教师队伍,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学习中学会做”,实现岗位技能的提高。

    考核与评价

    1、考试:学员学完课程设置中的每一个模块后,由培训教师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。各培训模块的考试平均成绩作为结业考核的重要依据。

    2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念,由兴隆县农村富余劳动力培训基地负责人及具有较强技能水平的教师组成考评组,在兴隆宾馆实训基地对学员进行现场考核,考核采取现场操作、口述问答、模拟操作等形式,重点检查学员岗位技能掌握情况。考核不合格者可参加补考,严格把好出口关。

    3、发证:考试、考核合格者发给由中央农广校统一印制的培训证书,同时根据学员自愿的原则,由培训学校组织学员参加餐饮旅游服务类工种的职业技能鉴定,合格学员可同时获得劳动保障部统一印制的职业资格证书。

    餐厅服务员培训计划 篇9

    一、培训时间

    20xx年x月xx、xx、xx日,为期三天。

    上午08:00——11:45,下午14:15——18:00.

    二、培训课时

    每日10课时,共计30课时。

    三、培训教师

    xxx

    四、培训对象

    XX新招餐厅服务人员。

    五、培训地点

    xx职业学校实训北楼五楼501、503.

    六、培训目标

    1、强化服务意识、文明意识、企业意识。

    2、强化礼仪知识与技能,提升礼仪素养。

    3、强化餐厅服务礼仪与餐厅服务技能,端正服务态度,

    4、提高服务水平,展现企业形象。

    七、培训提纲

    第一模块:个人礼仪

    第二模块:餐厅服务礼仪

    第三模块:餐厅服务知识与技能

    八、培训方式

    明理讲授、示范指导、案例分析、基礼训练、模拟训练、结业考核等

    服务员述职报告怎么写


    希望这份“服务员述职报告怎么写”能够满足您的期望让您感到满意。古人曾说,理论是实践的眼睛,为了向领导更好地汇报工作。我们经常需要书写报告,撰写报告时需要突出重点,不能千篇一律。感谢您花时间认真阅读这篇文章!

    服务员述职报告怎么写 篇1

    (一)岗位职责的执行情况:

    首先,人员管理方面。20xx年上半年,我在中餐厅担任领班期间负责传菜部的工作,我深深地明白,餐饮主要是以服务为核心,员工的素质高低,直接影响我们的服务质量。餐厅的员工整体年轻化,因此在传菜部我制定了《传菜部岗位职责与行为规范》。每次召开班前会时,向每位员工传达,使员工知道自己该做什么,怎样去做。执行一些奖惩制度,来激励员工,使他们有一种互相之间的竞争意识,从而提高我们的修养和服务质量。

    20xx年下半年由于工作需要,我调离中餐厅来到西餐厅担任领班,面对陌生的环境,如何管理好、发挥好、团结好这个新的团队称谓我最迫切的问题,管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身的驾驭全局的能力和魅力。在日常的管理中,我努力的了解每位员工的特点,尽量部署员工他们合适的工作,与西餐厅经理和主管共同制定出《西餐厅区域责任分配表》,让每个人每天都有事做,快乐主动的去完成他们最擅长的事情。闲暇时间,我会以谈心聊天的方式去了解员工的心理动态,在工作和生活中像个一个老大哥一样去积极的引导员工的思想,激励他们努力上进。

    其次,日常培训方面。积极的响应经理的号召,做好培训工作,良好的执行力来源于日复一日的培训工作,对于这一点我有深刻的体会。在每日班前会时我会积极的向大家做一些酒店英语方面的小知识分享,在板报上贴出每日一句供大家学习,掌握最时尚的酒店日常用语。此外,积极的协助主管做好培训前的准备也是我日常最主要的工作,根据要求制定出每周、每月的培训计划。并且在每日组织员工进行小规模的部门培训,以此加强员工对岗位技能的认知。培训中我们本着理论知识与实践相结合的理念,设计一些情景演示,使培训更加生动。这些成果都将在日常的接待中得到体现。

    最后,降低成本、定期检查报修设施设备方面。西餐厅班前会时想员工传达成本控制的理念,从小件物品如牙签、筷套、餐巾纸方面,做到每日服务时去检查员工执行情况,是否将筷套等及时回收至家私柜,客人未用过以及掉落地上的牙签等回收,工作中要求制定破损统计,谁破损谁签字。根据区域责任分配制度,我带领每日专门负责设施设备的报修的员工去检查,发现问题及时报修并做好统计。

    坦率的说,我在这一年里是取得了一点进步,同时也存在着许多不足比如我在管理过程中的力度还不够强,过于人性化、过于放松,对自己的要求还是不够高,管理水平还有待提升。将来,我会努力以更加严格的标准要求自己,不断提高自身的管理水平。

    20xx年,将是我在书院工作的最后一年,这一年里我所获得的每一点进步,都离不开领导们的谆谆教诲,离不开同事们一如既往的大力支持。感谢各位领导四年来对我的培养,感谢同事们对我的关心,大家辛苦了!‘

    又是一年快过,在领导和各位同事的关心、支持和帮助下,我在工作中认认真履行岗职责,对工作精益求精,时刻保持谦虚谨慎的态度,以认真学习,扎实工作为准则,认真完成的各项工作任务,现将工作情况总结如下:

    一、在思想上时刻保持学无止境的态度,牢记餐饮服务工作人员宗旨,树立全心全意为顾客服务的宗旨,从思想认识上有了新的提高。

    二、在工作上认真学习业务知识,理论和实践相结合,本着对工作积极、认真、负责的态度,不断改进工作方法,总结经验,充分发挥岗位职能,认真学习包房的摆台,桌布、骨碟、碗、汤匙、红酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、烟灰缸、纸碟,口布,香巾摆放;包厢上菜搭配、菜盘高低搭配和炒菜汤菜凉菜的搭配问题;服务中注意主宾位、主人位、副主人位和陪同位的不同问题等等。在日积月累的学习中,一天改正一点,提高一点,每天都是进步。

    餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和餐厅的宣传、传播起到不可估量的作用。对客人优质的服务,我的体会是:做为服务员要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如您、请、抱歉、假如、可以等等,并且我认为,微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的工具,另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。在运用语言表达时,需要恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。能够善于把客人的潜在需求一眼看透,是服务员服务过程中最值得肯定的服务本领。这就需要具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。比如说,客人喝酒到结尾的时候,主动询问是否打饭,或者是否考虑面食,或者是否需要加几样小菜。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。对于服务中发生的突发性事件是屡见不鲜的,在处理此类事件时,我觉得应该应当秉承顾客是上帝,客人永远是对的宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。是服务员的确做得很不好的时候,该诚恳的道歉,当状况发生时,服务员首先考虑的不是错误是不是在自己一方,而是说对不起。

    回顾xx年的工作,酒店为我们员工开展了很多活动,唱歌比赛,户外活动,让我们员工与员工,领导与员工之间有了更深一层的了解,而我在思想上,工作上,交流上等各方面都取得了进步,做一名服务员固然很辛苦,但是认真去发现问题,便能获得很多宝贵的财富,这份工作带给我的不仅仅是一份工薪,不仅仅是多结交一些朋友,带给我更多的是能力的锻炼,语言能力、交际能力、观察能力、应变能力在服务员这一角色中得到一定的锻炼与提高的。在今后的工作中我一定再接再励,扬长避短,在实践中磨炼自己,成为一名优秀的服务员。 在最后我祝xx大酒店越办越红火,分店越开越多。

    服务员述职报告怎么写 篇2

    报告:夜市服务员述职报告

    尊敬的领导们:

    我是一名夜市服务员。在过去的一年中,我在夜市工作期间完成了许多任务,今天,我很高兴能够向您报告我所做的工作和我所获得的成就。

    首先,我在夜市中服务了数百名顾客,经过数十次活动,我发现,顾客的需求是多种多样的,他们对每个服务环节的质量要求都很高。为了满足他们的需求,我不断提高自己的服务技能和态度。在这些活动中,我学习了如何与顾客沟通,如何解决问题,并且在繁忙的夜市环境下没有失去耐心。

    其次,我注意到,不同的顾客对服务的期望不同。对于一些人来说,快速服务更重要;而对于另一些人来说,交谈和互动才是重点。为了应对这些变化,我学会了耐心倾听和观察顾客的行为,以便提供更好的服务。我认为,通过这种方式,我为夜市顾客提供了优质的服务,为夜市的成功做出了贡献。

    此外,在夜市工作中,我学会了协同工作。我认为,夜市环境下,各个工作站之间的协调很重要。在一些高峰期,如端午节和中秋节,顾客往往前来品尝不同的美食。当工作人员之间配合默契时,整个夜市的效率会大大提高。我在这些期间的工作中发挥了协同作用,并成为了团队的一部分。

    最后,在过去的一年中,我已经积极参与各种夜市扩展计划的推进。通过与其他工作人员的合作,我们推动了新鲜的食品和饮料的销售,并通过各种营销策略吸引了更多的顾客。我认为我的贡献也协助了这些顾客,为我们的夜市创造了新的利润来源。

    总之,我认为我的工作经验证明了,我是一名才能出色的夜市服务员。我热爱这个机会,我仍然热爱着这个工作,我将继续努力为我们的夜市做出贡献。谢谢您的时间,期待您的支持和指导。

    此致

    敬礼

    XXX

    2021年5月12日

    服务员述职报告怎么写 篇3

    20__年,在区政法委、综治委及乡党委、政府的坚强领导下,在乡综治办各成员单位的共同支持下,使我乡综治工作走上规范化轨道。期间我不断加强思想政治和法律法规以及业务知识的学习,努力提高自身的政治素质和处理复杂事物的能力,总结经验、查找不足,审时度势,自我加压,搞好调查研究,开拓创新、大胆的工作,尽心尽职地完成区政法委及乡党委交给的各项任务,下面把一年来的履职情况做一简要汇报。

    时刻牢记党的宗旨,严守党的组织纪律,坚持和依靠乡委的领导,围绕党委的工作中心,科学合理地安排综合治理工作。自觉做到了综治平安建设工作向党委汇报制,定期向党委政府汇报工作,努力做到综治平安建设工作与乡党委、政府全局性工作合拍,与党委、政府中心工作同步。

    在工作中不断地认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的有关方针、政策,不断增强自身的政治理论水平,并认真加强业务学习,虚心向其他同志请教,努力提高自身的业务素质,通过不断学习,个人的综治素质得到了很大提高。

    一是进一步强化领导。我们及时调整充实了社会治安综合治理委员会、平安创建等领导小组,结合我乡实际,制定下发了《___乡20__年平安建设工作要点》,坚持班子成员联系点、机关人员包村的方法,狠抓工作落实,确保平安创建和综治工作真抓实干,抓出成效。二是进一步强化责任。3月份,在全乡在综治平安建设工作会议上,与各村支部书记及综治委成员单位签订了综治、平安建设目标责任书,明确各村、各单位主要负责人是综治、平安建设第一责任人。与此同时,我们还建立综治领导干部实绩档案,进一步督促领导干部抓好综治工作的积极性和主动性。三是切实摆上重要议程。3月1日,召开了各村支部书记、主任、治保主任、流动调解员及综治委成员单位主要负责人参加的综治平安建设工作会议,对综治平安建设工作进行了全面的部署和安排。四落实经费保障机制。今年,在乡财政十分紧张的情况下,我们将综治平安建设经费2.8万元列入财政预算,确保办公经费到位。五是强化日常工作监督指导。坚持落实党委每季度一次、综治委每月一次的社会治安情况分析例会制度,认真听取各综治成员单位的工作汇报、矛盾纠纷排查调处工作情况及治安情况报告,及时了解情况,分析问题,解决工作中的困难和问题。六是实行一票否决制度。结合本乡实际,制定下发了《___乡社会治安综合治理一票否决建议制度》,凡因领导重视不够,发生重大刑事案件、重大治安案件、恶性安全生产事故、聚众闹事等事件,造成严重后果,危害社会稳定的,予以一票否决。

    一是健全矛盾纠纷排查调处联动机制。健全了党政统一领导、综治部门组织协调、有关部门各负其责的矛盾纠纷排查调处联动机制,把人民调解、行政调解、司法调解紧密结合起来,树立正确的调解指导思想,进一步完善乡、村、组三级调解网络,对排查出来的矛盾纠纷,按照分级负责、归口管理,切实把责任落实到主管部门、单位和个人。二是提高乡村组干部的矛盾纠纷调处的能力。进一步大力加强乡、村调解委员会的建设和村调解室的硬件建设,制度统一上墙,资料统一归档,对调解员进行了全面的培训,切实解决好群众切身利益问题,使90%以上的矛盾纠纷在村组调解。三是深入开展社会矛盾纠纷排查调处工作。落实每季度召开一次综治全委会议,坚持每月25日召开综治工作例会,传达学习上级文件和会议精神,对突出的社会矛盾的排查调处,由乡党政主要领导亲自督促督办。乡每月组织8个包村片长、36名包村干部对全乡进行一次拉网式排查;村、组每周坚持排查一次,实现排查经常化。

    一是扎实做好“平安”创建工作。按照区政法委“平安”创建工作的要求,我们成立了领导小组,制定了工作方案,列出了工作计划,明确了平安村、组的标准,对全乡的“平安”创建工作进行了全面的安排部署。二是切实做好“三个排查”工作。一是在矛盾纠纷排查工作中,我们努力做到了防范工作做在纠纷产生前、化解工作做在矛盾激化之前、疏导工作做在群众性事件产生之前,促进了以流动调解为主体的矛盾纠纷大调解格局的形成。二是我们坚持定期与不定期排查的办法,采取群防群治的办法,最大限度的全方位的进行排查,全乡无治安混乱地区和突出治安问题。三是按照区综治办的要求,今年5月份,我们对全乡高危人群进行了排查,经排查,全乡高危人群共78人,其中监外执行2人,刑事解教人员10人,社会闲散人员50人。对于排查出来的高危人群,我们都确定专人进行联系,并定期开展谈心活动,始终掌握高危人群的思想动向和心态变化。三是加强预防青少年违法犯罪工作。积极建立健全学校、家庭、社会、政法“四位一体”的防范网络,加强青少年思想政治教育、道德教育、纪律教育和法制教育。同时,充分发挥法制副校长的作用,积极开展健康向上的文体活动,陶冶学生情操,增强青少年的法律意识,共同防止青少年违法犯罪。同时,大力整治校园周边治安环境,最大程度地保障校园治安。

    一是建立和完善治安防范机制。切实加强了村调委会、治保会建设,全乡建立8个治保会,确定治保人员40名,坚持每月召开一次治保例会,及时掌握社会治安动向及各种不安定因素。成立义务巡逻队17支136人,对集市、道路、学校等重点部位进行重点巡防,从而形成了乡、村、村民小组三级治安防控网络。二是进一步完善科技防控工作。今年6月份,我们对全乡范围内的科技防控设备从新进行了检查,更换添置视频探头50眼,确保了科技防控设备能够发挥更大的作用。三是进一步完善村治保会、调委会的建章立制工作。我们充分利用综治工作例会,加强对治调主任的业务和技能培训,进一步提高了他们的法律、政策水平和处理复杂事件的能力,使他们切实担负起“第一道防线”的重任。

    在综治暨平安建设宣传月活动中,利用集会展出版面20块,张贴宣传标语150条,共挂横幅3条,出宣传栏、黄土地小报6期。我们对各村、乡机关周围原有的平安建设固定宣传标语进行重新刷新修补,并在沿__公路制作固定标语和悬挂条幅15条,举办平安建设知识讲座1起,培训人员近300人,发放平安建设明白卡1200份,入户签订家庭拒绝邪教承诺卡4000余份,同时,在各类媒体发表信息10余条。宣传工作的顺利开展,有力的推动了我乡平安建设工作向纵深发展,使平安创建家喻户晓,人人参与,共建共享。我们还坚持不懈地深入开展反邪教警示教育和“无毒村”创建活动,围绕“无邪教乡镇”、“无邪教村”创建工作目标,积极开展工作。

    按照乡党委、政府的安排部署,自己还带领蹲点片上同志认真完成乡党委、政府下达的各项工作任务。

    在党风廉政建设方面能够认真学习,深刻领会,并严格执行《党风廉政建设责任制的规定》,以身作则,清正廉洁,真正做到自重、自省、自警、自励、克己奉公。本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。尽职尽责,忠于职守,工作红为大家着想,不讲享受,更不讲攀比,与此同时,自己从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。 总之,今年来,自己做了一些工作,但与上级的要求还有一定的差距,在今后的工作中,我将百倍努力,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和党的路线方针政策,扎实工作,刻苦钻研,开拓创新,全身心的干好本职工作,以实践好“三个代表”作群众满意的人民公仆,为全面落实十七大提出的奋斗目标,为早日全面实现小康社会而努力奋斗。

    服务员述职报告怎么写 篇4

    大家好,一年来,在领导的关怀、指导下,在全体员工的帮忙协作下,我圆满地完成了自己的各项工作任务,下面从三个方面对各位领导和同事们汇报如下:

    一、自身学习

    今年以来,我依据自身工作实际需要,坚持理论学习不放松,一是一直坚持党员先进性教育的学习按时把握党在新时期的路线、方针、政策,仔细领悟十七届四中、五中的精神本质,并将其贯彻落实到工作实际中;二是加快学问更新,提高力量水平,我作为一名党员,注意学习各级领导的优良作风,学习先进员工的才智和经验,学习经营管理学问和技能,不断提高解决实际问题和做好本职工作的力量,努力使自己成为本岗位上的行家里手,能够做到公正正派、效劳热忱,能够从大局动身,为搞好各项工作出办法、想方法。

    二、严格执行各项规章制度,做好自己工作

    在工作中,我首先能够做到摆正自己位置,根据领导要求完成各项工作任务,在工作中能够做到严格把关,以精益求精的看法对待工作,同时也注意倾听职工的看法,不断改进效劳看法,提高饭菜质量,把工作作好。我负责职工食堂的工作,食堂担当着职工和领导的就餐及接待任务,饮食安全的重要性不言而喻,不能有一丝疏忽。

    在去年的一年里,在有限的伙食标准,物价不断上涨的`情况下,想方设法烹制出精致的饭菜供大家就餐。为此,从选购、验收、入库、出库等各个环节严格把关,做到万无一失,仔细执行国家《食品卫生法》,禁止将霉变、腐烂、异味的食品供应员工,搞好灶房内外的清洁,保障员工的身体健康。

    同时,在饭菜的花色品种上,我仔细制定每天食谱,努力做到品种不重复、花色时时新。在接待任务工作上,我们依据各项接待标准,制定出菜谱,做到了标准虽有上下,但质量、口味不变的原则。把讲礼仪、懂效劳的人员应用到工作岗位上,使食堂的效劳到达了标准化。

    三、存在的差距及努力的方向

    虽然在过去的一年里做了一些工作,但仍存在许多缺乏,主要有以下几方面

    1、在自身的业务学习上抓得不够,投入的精力不多。

    2、工作不够细致,缺乏创新意识。

    在今后的工作中,我要把食堂餐饮做为第一要务,发扬“仔细负责、扎实苦干”优良作风,对领导交办的工作,保质保量完成,更加主动、努力的工作,保证公司全体员工的就餐和对外款待。

    以上,是我对一年来的工作总结,请各位领导、同事们赐予批判指正。

    服务员述职报告怎么写 篇5

    我是因为喜欢才从事教师这个职业的,所以我的工作态度是积极的、主动的。

    从执教的第一天起,就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来,我要对他们负责。

    在职业活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。有次班上的学生手指破了,急需包扎,一时找不到红药水,我二话没说,骑上自行车去买了回来,后来这个学生与我亲近多了,上课也不再捣蛋大多数情况下,坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。

    科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力,另外公共知识方面英语、日语、计算机、普通话都取得了不小的成绩。我想,作为教师,知识面越广,自己的感觉也好,学生对你的感觉也好。

    教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。

    我是后勤的一名服务人员,每天的工作就是打扫单位餐厅的卫生,再就是来人当个服务员之类的,端端盘子,倒倒茶水,还有就是 发发福利之类的。

    服务员述职报告怎么写 篇6

    尊敬的领导 您好!

    20__年是收获的一年,也是大发展的一年。在汪总的教育、支持、鼓励下。在与酒店的工作配合下,使我学到了许多的东西,使我开阔了思路,加强了与各部门的工作交流,经过我与大家的共同努力下,使我圆满的完成了领导交给我的任务。下头做简要小结如下:

    一、在日常工作中我们树立了三个理念

    1、顾客理念:一切为顾客为焦点,不论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以服务好顾客的最终目的

    2、细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,酒店的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。

    3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

    二、餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。

    三、坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得酒店的标准,是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。

    四、围绕酒店发展要求,健全酒店管理程序与制度,明确发展使命。

    五、规范企业管理,实行品牌发展战略,在后勤此情形下,我们深感职责重大,饭店领导能以高度的职责感和饱满

    的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。经过节能降耗维持饭店运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。

    新的一年,新世纪面临新的挑战,同时也蕴藏新的机遇,只要我们坚持在汪总的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就必须能够高质量的全面完成2019年下一年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。

    此致

    敬礼!

    述职人:_____

    20___年_月___日

    服务员述职报告怎么写 篇7

    尊敬的领导: 您好!

    20__年12月,我来到__酒店工作,经过紧张的培训之后,我成了一名西餐厅员工,开始了如家的温暖,我的新生活开始了。

    因为我是新员工,所以在西餐厅经理,主管和一些同事都对我要求比较严格,也很关心我,酒吧的及厨房的同事们都很喜欢我,我们在一起接触的时间都很快乐,跟他们在一起我学到了很多东西,尤其学到很多西厨房的知识是非常的开心,因为我的爸爸年轻时就是一个小有名气的厨师,以后我可以在他面前露一手啦,哈哈。

    我很爱也很珍惜我的工作,每天也都很细心地去做自己的每一件事情,在之前的酒店实习结束我的酒店旅游管理毕业论文主题就是《论顾客至上》,我也把所学的“顾客至上”的理念融入了我的工作与生活,在这个大家庭里每天我都过得很开心,就像快乐的小天使,每天把自己的快乐开心分享给客人。立达人酒店每天早餐都在西餐厅用餐,由于酒店刚刚开业,根据营业情况并不是每天都设立自助餐,很多情况都是零点早餐。工作总结在我的待客思维里,我觉得早餐虽然都是免费的,但是自助早餐和零点早餐客人的感受是不一样的,自助早餐客人有很多选择,口味不适合可以再选择其他食物,可以跟好的根据自己的喜好搭配,更容易达到满足感,但零点早餐点好之后如食品口味与自己的饮食习惯有偏差之后,往往没有太多的选择,很多有良好素质的客人即使不合胃口也会默默的把食品吃完。所以,在西餐厅提供零点早餐的时候,我往往对客人倾注了更多的关注及关心,把我的微笑和快乐更多的分享给客人。

    在立达人工作不知不觉已经两个多月了,快乐美好的生活与工作总是让时间过得很快,在这两个多月让我感受到从未有过的快乐工作中让我过得很充实美满,想家一样的温暖。

    此致

    敬礼!

    述职人:_____

    20___年_月___日

    服务员述职报告怎么写 篇8

    为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。 记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事

    先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“thankyou”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。

    一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。

    总结:实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。

    服务员述职报告怎么写 篇9

    在服务中,我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表,我们要时常保持良好的精神状态,并且热情和蔼地面对顾客们,我想,不仅仅是面对顾客,在生活中,我们应该对每个人都要充满热情。在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。 由于我们饭店的假期工比较多,因为社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一种动力,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有多少斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。

    这次暑期社会实践真的让我收获很多,特别是让我看清了自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的,我们真的做好准备踏入这个社会了吗?自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们,应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢.不然我们会摔的很重很痛,痛到我们连面对自己的勇气都没有,这次实践,虽然没能和我的专业直接接洽,但是通过这次实践我学会了做好管理最基础的东西,这些是在课本中学不到的. 管理是要和许多不同的人沟通的,他们或许是高阶层的,也可能是生活在社会最低层,这次实践锻炼了我怎样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果. 才能实现双赢.我想在酒店里,只要你用心学好技能,任何一个岗位都有实现你理想的机会,也同样值得为自己喝彩,在前段时间来度假村巡回演示的全国旅游饭店服务技术能手,两位客房服务员出色的做床表演博得了阵阵欢呼,这不也正说明了做客房也可以大有作为的吗?做客房的确很累,但是做酒店这一行业哪有不累的呢?每个岗位都会“累”,只有我们摆正心态才能在岗位中做得开心,做得成功。最基础的都做不好,是不可能有所作为的.这次暑期实践在我以后成人成才的路上一定是一块不可缺失的垫脚。在社会中,我们可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一个角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天赋做某项工作,不管你周围的环境如何,只要你持之以恒的努力,坚持。成功终将会属于你。

    服务员述职报告怎么写 篇10

    20xx年就快结束了,回顾这一年的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。首先要感谢领导和同事们对我的培养和关怀。

    我来到湾工作快3个月了,从服务员的岗位到今天代理领班的岗位有10多的时间,我认为服务员这个岗位,是最普通最平凡的,作为企业的一线员工,代表着企业的形象,服务员这个岗位需要很有亲和力,不怕与人接触。开始作为一名服务员时,我对所有的一切都感到新鲜,以往我们是接受服务,感受被服务上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的用户群体,来为用户服务,现在作为一名班长,感触更深,每天面对的问题也增多,这对于我们这些90后娇生惯养的人来说是一个很大的挑战。我们的工作主要是与顾客直接面对面沟通。也就是帮助顾客可以顺利的了解公司,从而做好推销工作。服务员的工作内容其实不简单。有时面对顾客的反应,很多时候是有理说不清的,需要冷静的面对他们情绪性的抱怨。我也被顾客无理的反应搞得郁闷不已,还在埋怨。但同时也拥有喜悦。服务员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候用户会说不清楚问题在哪里,我们也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利的解决。

    进入公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半开晨会,站的要直、仪容仪表一致,所有的一切都代表公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到金水湾公司。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,其实不是。人与人之间的沟通是很微妙的,要用心感受便会了解,才能发自内心的微笑。真诚的服务,真心的微笑换来用户的意。在为用户直接的服务中,从他们感谢的目光,满意的笑容中享受到了快乐。说话是我们天天都离不开的,“您好!欢迎光临!”、“谢谢光临,请走”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对用户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事。通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到这个工作不仅仅是一个服务型的工作,更多的是培养人才,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。

    总结下来,在这一年的工作当中接触到了许多新事物,也产生了许多新问题,学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,不断加强个人修养,力求把工作做得更出色,为部门的发展做出更大更多的贡献。积极配合领导的工作。在今后的工作中,我会继续努力。我们在岗位上要充分发挥自己的能力,通过我们不懈地努力,争创一流的服务。通过我们大家共同努力,以更加饱满的热情投入到工作中去,真心面对每一位顾客。

    服务员述职报告怎么写 篇11

    尊敬的领导:

    年终就要到了,一年的工作即将结束,我也要在20XX年最终的尾巴上努力做好自我的工作,在今年的最终一刻依旧努力的提升自我!

    20XX年是麻烦的一年,因为在这一年里,我遇上了太多的麻烦,犯下了太多的错误!平稳的工作总是能被打破,工作中也总是被指出自我的错误!可是,20XX也是成长的一年,麻烦给我带来了机会,亲手的实践加速了自我的成长。错误让我增长了见识,看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的错误更是让自我清晰的看见了自我的不足,这一年光是弥补自我的不足就已经让我手忙脚乱了!但,在这样的代价下,我在工作中也变得更加顺利,本事也得到了提高……为了记录这一年的成长和变化,我写下了这份年终工作总结,期待在总结过后自我还能有新的收获。

    一、个人的调整

    在今年的工作刚开始的时候,我发现自我的坏习惯又开始了,在长假过后,不仅仅在工作上,连心态上都变的懒散。虽然有幸得到领导的批评以此改变,可是我却不能总是这样,在之后的工作中,我也总是以改变自我的这个坏习惯为目的去改变自我。

    二、工作成长

    一年的工作,我们作为服务员的要求又有了新的提高。尤其是在x月的礼仪培训上,我们每个员工都要到达服务的礼仪标准,都要学会礼仪用语。这让我们头疼了好一会!可是终究功夫不负有心人,我们成功的经过了考核。

    可是这可是是在内部的学习而已,在真正的运用到实战之后,谁好谁坏一目了然,为此我们又以优带差,互相学习,互相磨练,在x月x日的时候,成功的到达了领导们要求的,提升了酒店的服务水平!

    三、工作方面

    作为酒店的服务员,我们负责的工作是多变的,仅仅一年的时间,我已经更换了不少的'职责。可是都是自我了解的工作,所以在接手后熟悉了一段时间后就习惯了。

    但工作中也常因为一些细节的问题犯下迷糊,这些让我细心翼翼了很久,直到自我习惯了工作,才变得顺利起来。

    四、总结

    服务员的工作虽然简单,虽然不是什么难事,可是确是酒店最基础的服务工作,要是我们的服务没有过关,酒店的评价就会下降。作为酒店的一份子,我必须会继续努力的提升自我,让自我无愧于xx酒店员工的名号!

    述职人:xxx

    20XX年x月x日

    导购员劳动合同5篇


    以下是我们为大家整理的“导购员劳动合同”的相关内容。在我国人民法律意识的不断提高的今天,进行交易时,签订合同的重要性不言而喻。是指签订合同的所有当事人,包括自然人、法人和其他组织。我相信这些案例可以提高您的情商和智商!

    导购员劳动合同 篇1

    导购员劳动合同范文

    一、甲方(单位):XXXX股份有限公司

    二、乙方(个人):

    身份证号:

    联系地址:

    联系电话:

    三、甲乙双方在平等自愿、公开公正的原则下,经协商一致,签订以下劳动合同:

    第一条 聘用岗位:导购员

    第二条 聘用期限:从XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

    第三条 工作任务:乙方应当按照公司要求完成相应的导购工作,对于公司所销售的产品进行介绍、推荐及销售等。

    第四条 工作时间:乙方依据公司营业时间表,必须按照公司规定的上下班时间到达门店工作,并提前安排好自身值班购物日历,并且应该服从公司领导的调动。加班及夜班工作时间由公司根据营业需求安排,乙方应照常完成工作任务。

    第五条 工作薪水:乙方享受由公司提供的工作薪资,上缴社保、公积金等社会保险由公司代乙方缴纳。根据乙方的工作表现与工作日志等综合因素进行考评,考评结果直接影响工资涨幅。

    第六条 休假制度:乙方享受国家法定节假日及公司规定的带薪年假,如需调休须提前向公司领导申请。

    第七条 工作纪律:乙方必须严格遵守公司的工作纪律、规章制度和流程规定,认真履行法定职责,尊重领导和同事、客户,努力提高工作效率,保障工作质量和客户满意度。

    第八条 保密义务:乙方必须严格维护单位的商业秘密,不得泄露任何单位的机密资料和商业秘密,对公司有 影响的事项,应事先征得公司领导的书面批准后再执行。

    第九条 其他事项:对于在工作过程中不可避免出现的事故和突发状况,乙方应该及时向公司领导报告,协助公司采取必要的措施。

    第十条 解决争议:甲乙双方如发生争议,首先应当协商解决;协商不成,应当向劳动争议仲裁委员会申请调解。如调解不成,甲乙双方有权向法院进行诉讼。

    第十一条 本合同自XXXX年XX月XX日起生效,至XXXX年XX月XX日终止。

    甲方(单位):XXXX股份有限公司

    签署人:

    联系电话:

    联系地址:

    乙方(个人):

    签署人:

    联系电话:

    联系地址:

    导购员劳动合同 篇2


    说明:2021导购员劳动合同为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

    导购员劳动合同一

    根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

    一、劳动合同双方当事人基本情况

    第一条

    甲方:_________________________

    法定代表人(主要负责人)或委托代理人:_________________________

    公司地址:_________________________

    第二条

    乙方:__________性别_________

    户籍类型(非农业、农业)

    居民身份证号码_________________________

    在甲方工作起始时间________年____月____日

    家庭住址__________________________________________________

    居住地址__________________________________________________

    户口所在地________(市)________区(县)________街道(乡镇)

    二、劳动合同期限

    第三条本合同为________类型确定本合同期限。(请选择:有固定期限、无固定期限、以完成一定任务为期限)

    1.固定期限:有效期自________年____月____日起至________年____月____日止,试用期自________年____月____日起至________年____月____日止。

    2.无固定期限:有效期自________年____月____日起,试用期自________年____月____日起至________年____月____日止。

    3.以完成一定工作任务为期限的,________年____月____日起至该任务完成之日止。

    任务的起始标准为:______________________________________

    任务的完成标准为:______________________________________

    三、工作内容和工作地点

    第四条乙方同意根据甲方工作需要,担任营业员(工种)工作。

    第五条根据甲方的岗位(工种)作业特点,乙方的工作区域或工作地点为

    乙方同意:甲方有权在以下情形之一出现时调整乙方的工作岗位、工作内容、劳动报酬、工作地点、乙方应服从甲方的安排:

    1.乙方不胜任本职工作;

    2.客观情况发生变化只是乙方工作岗位或职务不存在;

    3.甲方根据业务经营需要或认为有更适合乙方的工作岗位。

    第六条乙方工作内容。

    1.严格遵守商店和部门的各项规章制度,及时完成公司制定的销售任务,确保营业工作有序开展;

    2.着装得体,仪容仪表整洁,保持标准的站姿、坐姿和步态。

    提前上岗做好班前准备工作;严格执行交接班制度,不离岗、串岗、不做与工作无关的事情;

    3.做好库房管理,定期盘点,保证所销售产品干净,摆放有序。

    加强票据的摆放及管理,确保各类票据齐全,做好每日的结帐核算工作,确保现金与账目相符;

    4.主动上前迎接顾客,帮助顾客提供的选择方案,为顾客提供优质服务;

    四、工作时间和休息休假

    第七条甲方安排乙方执行综合工时制度。

    执行综合工时制度方式工作,乙方每天工作时间为早9:00到晚18:00,工作一天休息一天。

    乙方享有每年天的带薪年假,应安排在__________进行调休。

    第八条因甲方工作性质决定店铺长年不休,因此乙方因个人原因需要节假日调班,乙方以实际调班天数作为工资核算标准,可进行调休,不在追加假日工资补贴,节日期间工作的按国家标准计算工资。

    五、劳动报酬

    第九条甲方每月日前以货币形式支付乙方工资,工资发放形式为现金直接发放或工资卡转账发放。

    乙方试用期的工资为:乙方试用期基本工资________元人民币。

    乙方转正的工资为:月基本工资为¥________人民币+补助¥________人民币+保险+销售提成+年终奖:由商店制定每月的销售指标,每月完成指标,按商店不同商品的销售规定提成。甲方不提供食宿。

    乙方同意:甲方有权在以下情形之一出现时对乙方的工资进行调整:

    1.根据乙方工作表现和能力调整乙方工作岗位或者职务的;

    2.根据甲方规章制度调整乙方工作岗位或职务的;

    3.甲方整体薪资结构调整;

    4.乙方不胜任工作或者未完成工作任务;

    5.乙方违反劳动纪律或者因乙方原因给甲方造成经济损失;

    6.按照甲方和国家的相关规定,应调整乙方工资的其它情形出现;

    甲乙双方对工资的其他约定具体办法按照甲方依法制订的相关规定执行。节日工资按国家规定的计发基数标准计算。销售提成每月审核后发放,违反商店制度或不能完成业绩指标的不予发放。具体实施办法按甲方依法制订的相关规定执行。

    六、社会保险及其他保险福利待遇

    第十条甲乙双方按国家和上海市的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续,并承担相应社会保险义务。

    第十一条乙方患病或非因工负伤的需要休息的:

    1.甲方按乙方基本工资的60%支付乙方病举工资。

    2.甲方按乙方病举天数扣除岗位工资和补贴。

    3.乙方因病连续休病举满一整月,甲方将扣除其整月工资。

    第十二条甲方按时为乙方缴纳社会保险,其中乙方应缴纳的社会保险费由甲方在乙方当月工资内代扣代缴。

    第十三条合同履行期间乙方依法享受国家规定和双方约定的福利待遇。

    七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

    第十四条甲方根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。

    第十五条甲方根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。

    第十六条甲方应当建立、健全职业病防治责任制度,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平。

    八、劳动合同的解除、终止和经济补偿

    第十七条甲乙双方解除、终止劳动合同应当依照《中华人民共和国劳动合同法》和国家及上海市有关规定执行。

    第十八条甲方应当在解除或者终止本合同时,为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。

    第十九条乙方应当按照双方约定,办理工作交接。乙方辞职应提前15日向甲方递交辞职申请,工作交接完毕,甲方可提前批准乙方辞职。甲方辞退乙方应提前15日告知乙方。甲乙双方违反者补偿对方1个月工资。

    九、当事人约定的其他内容

    第二十条甲乙双方约定本合同增加以下内容:

    1.乙方必须认真执行甲方的工作制度,如无法按照甲方规定的制度执行,将随时终止该合同。

    2.保密和竞业限制:乙方依法负有保守甲方商业秘密和知识产权的义务。

    乙方的保密范围为:一切和甲方商店运营管理相关联的产品信息,网络及系统资料和信息,供货渠道等,竞业限制的区域为上海,竞业限制期限为6个月。

    十、劳动争议处理及其它

    第二十一条双方因履行本合同发生争议,当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

    当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

    第二十二条本合同的附件如下

    第二十三条本合同未尽事宜或与今后国家、上海市有关规定相悖的,按有关规定执行。

    第二十四条本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份。

    甲方(公章):乙方(签字或盖章):

    法定代表人(主要负责人)或委托代理人

    (签字或盖章):

    签订日期:年月日签订日期:年月日

    导购员劳动合同二

    甲方:____________商场(以下简称甲方)

    乙方:________________(以下简称乙方)

    为了便于甲方投资经营的_______商场能够顺利运营,甲方决定聘请乙方作为该店的营业员,根据中华人民共和国劳动法的规定,经双方友好协商,本着自愿,平等的原则,达成合同条款如下,以资共同遵守:

    一、合同期限

    合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止。合同期满即终止执行。因公司工作需要,在双方完全同意的条件下,可续订合同。

    二、工作岗位

    经双方协商,乙方在合同期内于甲方经营的_商场内从事营业员工作。甲方可以根据工作需要,变换乙方的工作内容,如双方就工作变换达不成一致意见,则本合同自然解除,双方互不承担违约责任。

    三、劳动保护

    1、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方在人身安全不受危害的环境条件下工作。

    2、乙方因工负伤,按工伤保险条例的规定办理。

    四、工作时间

    按乙方所在商场规定的营业时间工作。需要加班的,公司按国家有关规定支付加班工资或为员工安排同等时间的调休。

    五、劳动报酬

    1、根据甲方现行工资制度确定乙方的劳动报酬为:

    基础工资+职务津贴+通讯费+交通费+社保福利共计____元。

    六、如乙方未办理社保卡,甲方有权代扣代交。

    合同期内养老和医疗保险金由员工负责在其档案所在地缴纳,此后的一切后果由员工享有或承担。

    七、劳动纪律

    1、员工必须遵守国家的法律法规。

    2、员工应遵守公司的各项规章制度及员工守则,遵守公司规定的工作程序。

    3、员工如违反企业的规章制度,公司可以根据情节轻重给予必要的处分。

    4、员工如毁损或遗失公司财物的,依市场价格予以补偿员工所在商场的专柜,盘点少货的。

    查明是乙方的原因的,由乙方按照丢失货品的吊牌价的5折赔偿给甲方;未知原因的,由乙方所在专柜的所有营业员共同赔偿按吊牌价的5折赔偿给甲方。

    八、规章制度

    《营业员手册》作为合同附件与本合同同时生效

    九、合同解除

    1、符合下列情况之一的,公司可以解除本合同:

    a、员工严重违反劳动纪律和公司的规章制度的;或有严重损害公司利益的行为;或严重失职;或收受客户回扣的。

    b、员工因病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作的,也不能从事公司安排的其他工作的。

    c、公司因生产经营情况发生变化而多余职工或公司企业宣布解散。

    d、员工违反国家法律被认定有罪或被劳动教养的。

    2、符合下列情况之一的,公司不得解除本合同:

    a、员工患职业病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的。

    b、女职工在孕期、产期、哺乳期内的(违反计划生育的或采取欺诈手段签订本合同的除外。

    c、员工因病或非因工负伤在规定的医疗期内。

    3、有下列情况之一的,员工可以随时书面通知解除本合同:

    a、公司不按照本合同规定向员工支付劳动报酬;

    b、公司违反国家有关法律、法规,侵犯员工合法权益的;

    4、需经双方协议解除合同的,提出解除合同的任何一方,必须提前10天书面通知对方,方可办理解除合同手续。

    5、公司按本条1、项第b、第c项解除劳动合同的,如国家有规定应予经济补偿的,公司按该规定给予员工经济补偿。

    6、员工未提前30日以书面形式通知公司解除合同的,应承担赔偿责任。

    双方确定赔偿金的计算方法为:

    a、按正常情况下员工解除劳动合同前3月的月平均实得薪津计算;

    b、或按公司的实际损失计算,包括:公司招收录用员工所支付的费用,

    公司为员工支付的培训费用;对公司的工作脱节而造成经营的经济损失。

    7、甲方货品从乙方所在商场撤柜,失去销售场所时,本合同自动解除,甲乙双方互不承担任何责任。

    十、教育培训

    公司鼓励员工参加与本职工作有关的各类培训,凡员工参加经公司同意的培训,公司相应地予以报销相关的培训费用。如公司外派员工参加培训,则双方另订培训合同。

    十一、保密义务

    员工在任职期间以及离职之后对其在公司任职期间接触、知悉的属于公司、或者虽属于第三方但公司承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息,承担保密义务和不擅自使用有关商业秘密的义务。员工于离职办理交接时,返还全部属于公司的商业秘密的资料,包括记载着公司秘密信息的一切载体。

    十二、离职手续

    1、员工在终止或解除劳动合同时的最后工作日之前,按公司规定办理工作交接手续,包括工作中的未竟事项、文件、资料、各种办公物品等,须全部清点移交公司指定人员。

    2、员工在终止或解除劳动合同时,还须按公司规定填写办理《离职会签单》。

    3、公司在员工办完上述手续后为员工出具离职证明,对员工的工作表现作出符合实际的评价,并办理档案及社会保险关系转移手续。

    4、有下列情形之一的,致使公司不能及时为员工办理相关手续,由此而产生的一切法律责任由员工承担:

    a、员工未按公司规定办妥离职手续的;

    b、员工未按时领取和签收离职通知和离职证明的;

    c、员工不配合,致使公司无法将有关离职资料送达员工的。

    十三、合同无效

    本合同如有下列情形之一的,则本合同自始无效:

    1、根本违反法律法规的;

    2、员工在《就业申请书》上提供虚假信息,欺骗公司而签订本合同的;

    3、员工为任何不合法,不正当目的而进入公司企业工作的。

    十四、争议解决

    甲乙双方发生劳动争议时,可以双方协商;或在争议发生之日起60日内向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

    十五、法律效力

    在合同期内,如本合同条款与新颁布的法律法规相抵触的,按新规定执行。

    本合同正本一式三份,双方各执一份,另一份为办理社会保险使用,经甲乙双方签字后生效。签约双方已读懂并接受上述条款的约定,现自愿签字确认。

    甲方:____________商场代表人:________(签章)

    乙方:___________(签章)

    乙方身份证号:

    甲方地址:

    联系电话:

    乙方地址:

    联系电话:

    合同签署地:

    合同签署时间:二0___年___月____日订

    导购员劳动合同三

    根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

    一、劳动合同双方当事人基本情况

    第一条

    甲方:

    法定代表人(主要负责人)或委托代理人:

    公司地址:

    第二条

    乙方: 性别

    户籍类型(非农业、农业)

    居民身份证号码

    在甲方工作起始时间 年 月 日

    家庭住址

    邮政编码

    户口所在地 (市) 区(县) 街道(乡镇)

    二、劳动合同期限

    第三条 本合同为 类型确定本合同期限。(请选择:有固定期限、无固定期限、以完成一定任务为期限)

    1.固定期限:有效期自

    年 月 日起至 年 月 日止,试用期自 年 月 日起至 年 月 日止。

    2.无固定期限:有效期自

    年 月 日起,试用期自 年 月 日起至 年 月 日止。

    3.以完成一定工作任务为期限的,

    年 月 日起至该任务完成之日止。

    任务的起始标准为:

    任务的完成标准为:

    三、工作内容和工作地点

    第四条 乙方同意根据甲方工作需要,担任 营业员 (工种)工作。

    第五条 根据甲方的岗位(工种)作业特点,乙方的工作区域或工作地点为

    乙方同意:甲方有权在以下情形之一出现时调整乙方的工作岗位、工作内容、劳动报酬、工作地点、乙方应服从甲方的安排:

    1.乙方不胜任本职工作;

    2.客观情况发生变化只是乙方工作岗位或职务不存在;

    3.甲方根据业务经营需要或认为有更适合乙方的工作岗位。

    第六条 乙方工作内容。

    1.严格遵守商店和部门的各项规章制度,及时完成公司制定的销售任务,确保营业工作有序开展;

    2.着装得体,仪容仪表整洁,保持标准的站姿、坐姿和步态。

    提前上岗做好班前准备工作; 严格执行交接班制度,不离岗、串岗、不做与工作无关的事情;

    3.做好库房管理,定期盘点,保证所销售产品干净,摆放有序。

    加强票据的摆放及管理,确保各类票据齐全,做好每日的结帐核算工作,确保现金与账目相符;

    4.主动上前迎接顾客,帮助顾客提供最佳的选择方案,为顾客提供优质服务;

    四、工作时间和休息休假

    第七条 甲方安排乙方执行 综合 工时制度。

    执行综合工时制度方式工作,乙方每天工作时间为 早9:00到晚18:00 ,工作一天休息一天。

    乙方享有每年 天的带薪年假,应安排在 进行调休。

    第八条 因甲方工作性质决定店铺长年不休,因此乙方因个人原因需要节假日调班,乙方以实际调班天数作为工资核算标准,可进行调休,不在追加假日工资补贴,节日期间工作的按国家标准计算工资。

    五、劳动报酬

    第九条 甲方每月 5 日前以货币形式支付乙方工资,工资发放形式为现金直接发放或工资卡转账发放。

    乙方试用期的工资为:乙方试用期基本工资元人民币。

    乙方转正的工资为:月基本工资为¥ 人民币+补助¥人民币+保险+销售提成+年终奖:由商店制定每月的销售指标,每月完成指标,按商店不同商品的销售规定提成。甲方不提供食宿。

    乙方同意:甲方有权在以下情形之一出现时对乙方的工资进行调整:

    1.根据乙方工作表现和能力调整乙方工作岗位或者职务的;

    2.根据甲方规章制度调整乙方工作岗位或职务的;

    3.甲方整体薪资结构调整;

    4.乙方不胜任工作或者未完成工作任务;

    5.乙方违反劳动纪律或者因乙方原因给甲方造成经济损失;

    6.按照甲方和国家的相关规定,应调整乙方工资的其它情形出现;

    甲乙双方对工资的其他约定具体办法按照甲方依法制订的相关规定执行。节日工资按国家规定的计发基数标准计算。销售提成每月审核后发放,违反商店制度或不能完成业绩指标的不予发放。具体实施办法按甲方依法制订的相关规定执行。

    六、社会保险及其他保险福利待遇

    第十条 甲乙双方按国家和 市的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续,并承担相应社会保险义务。

    第十一条 乙方患病或非因工负伤的需要休息的:

    1.甲方按乙方基本工资的60%支付乙方病假工资。

    2.甲方按乙方病假天数扣除岗位工资和补贴。

    3.乙方因病连续休病假满一整月,甲方将扣除其整月工资。

    第十二条 甲方按时为乙方缴纳社会保险,其中乙方应缴纳的社会保险费由甲方在乙方当月工资内代扣代缴。

    第十三条 合同履行期间乙方依法享受国家规定和双方约定的福利待遇。

    七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

    第十四条 甲方根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。

    第十五条 甲方根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。

    第十六条 甲方应当建立、健全职业病防治责任制度,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平。

    八、劳动合同的解除、终止和经济补偿

    第十七条 甲乙双方解除、终止劳动合同应当依照《中华人民共和国劳动合同法》和国家及 市有关规定执行。

    第十八条 甲方应当在解除或者终止本合同时,为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。

    第十九条 乙方应当按照双方约定,办理工作交接。乙方辞职应提前15日向甲方递交辞职申请,工作交接完毕,甲方可提前批准乙方辞职。甲方辞退乙方应提前15日告知乙方。甲乙双方违反者补偿对方1个月工资。

    九、当事人约定的其他内容

    第二十条 甲乙双方约定本合同增加以下内容:

    1.乙方必须认真执行甲方的工作制度,如无法按照甲方规定的制度执行,将随时终止该合同。

    2.保密和竞业限制:乙方依法负有保守甲方商业秘密和知识产权的义务。

    乙方的保密范围为:一切和甲方商店运营管理相关联的产品信息,网络及系统资料和信息,供货渠道等,竞业限制的区域为,竞业限制期限为 个 月。

    十、劳动争议处理及其它

    第二十一条 双方因履行本合同发生争议,当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

    当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

    第二十二条 本合同的附件如下。

    第二十三条 本合同未尽事宜或与今后国家、上海市有关规定相悖的,按有关规定执行。

    第二十四条 本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份。

    甲方(公章) :

    乙方(签字或盖章):

    法定代表人(主要负责人)或委托代理人

    (签字或盖章):

    签订日期: 年 月 日

    签订日期: 年 月 日

    导购员劳动合同四

    甲 方:______

    乙 方:______

    签订日期:__年__月__日

    甲方

    乙方

    文化程度

    性别

    法定代表人出生日期__年__月__日

    居民身份证号码

    参加本单位工作时间

    __年__月__日

    邮政编码

    甲方地址

    家庭住址

    所属街道办事处

    根据法律的规定,甲乙双方经平等协商同意,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

    一、劳动合同期限

    第一条 本合同期限类型为____期限合同。

    本合同生效日期__年__月__日,其中试用期____

    本合同______终止。

    二、工作内容

    第二条 乙方同意根据甲方工作需要,担任____岗位(工种)工作。

    第三条 乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。

    三、劳动保护和劳动条件

    第四条 甲方安排乙方执行____工作制。

    第五条 甲方延长乙方工作时间,应安排乙方同等时间倒休或依法支付加班加点工资。

    第六条 甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具,建立健全生产工艺流程,制定操作规程、工作规范和劳动安排卫生制度及其标准。

    甲方应按照国家或北京市有关部门的规定组织安排乙方进行健康检查。

    第七条 甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。

    四、劳动报酬

    第八条 甲方的工资分配应遵循按劳分配原则,实行同工同酬。

    第九条执行定时工作制或综合计算工时工作制的乙方完成规定的工作任务,甲方每月__日以货币形式足额支付乙方工资,工资不低于__元,其中试用期间工资为__元。

    执行不定时工作制的工资为__元。

    第十条 甲方安排乙方加班或延长工作时间超过本合同第四条第2款规定的,按《劳动法》第四十四条支付工资报酬。

    五、保险福利待遇

    第十一条 甲乙双方应按国家和北京市社会保险的有关规定交纳职工养老、失业和大病医疗统筹及其他社会保险费用。

    甲方应为乙方填写《职工养老保险手册》。双方解除、终止劳动合同后,《职工养老保险手册》按有关规定转移。

    第十二条 甲方为乙方提供以下福利待遇_______________。

    六、劳动纪律

    第十三条乙方应遵守甲方依法制定的规章制度;严格遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规程和工作规范;保守在工作中知悉的甲方的商业秘密;爱护甲方的财产,遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训,提高思想觉悟和职业技能。

    第十四条 乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予纪律处分,直至解除本合同。

    七、劳动合同的变更、解除、终止、续订

    第十五条 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同应变更相关内容。

    第十六条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容。

    第十七条 经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。

    第十八条 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

    1、在试用期间,被证明不符合录用条件的;

    2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;

    3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

    4、被依法追究刑事责任的。

    第十九条 下列情形之一,甲方可以解除本合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方:

    1、乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;

    2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

    3、双方不能依据本合同第十九条规定就变更合同达成协议的。

    第二十条甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难,经向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,并向劳动行政部门报告后,可以解除本合同。

    第二十一条 乙方解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方。

    第二十二条 本合同期限届满,劳动合同即终止。双方当事人在本合同期满前____天向对方表示续订意向。甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。

    第二十三条 订立无固定期限劳动合同的,乙方达到法定退休年龄或甲乙双方约定的终止条件出现,本合同终止。

    八、经济补偿与赔偿

    第二十四条 甲方违反本合同约定的条件解除劳动合同或由于甲方原因订立的无效劳动合同,给乙方造成损害的,应按损失程度承担赔偿责任。

    第二十五条 乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反本合同约定的保守商业秘密事项,对甲方造成经济损失的,应按损失的程度依法承担赔偿责任。

    第二十五条乙方解除本合同的,凡由甲方出资培训和招接收的人员,应向甲方偿付培训费和招接收费。其标准为:服务(工作)每满一年按培训费和招接收费总额的20%递减;服务(工作)满五年不再偿付。

    九、劳动争议处理

    第二十六条因履行本合同发生的劳动争议,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成,当事人一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内向____劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。

    十、其他

    第二十七条 甲方以下规章制度______作为本合同附件。

    第二十八条 本合同未尽事宜,或与今后国家、北京市有关规定相悖的,按有关规定执行。

    第二十九条 本合同一式两分,甲乙双方各执一份。

    甲方(盖 章)

    乙方(签 章)

    鉴证机关(盖章)

    鉴证员(签章)

    法 定 代 表 人

    或委托代理人(签章)

    鉴证时间:年月日

    签订日期:年月日

    导购员劳动合同五

    甲方:乙方:

    根据中华人民共和国劳动法的规定,经双方友好协商,本着自愿平等的原则,达成合同条款如下:以资共同遵守。

    一、合同期限为一年

    合同有效期自:年月日至年月日止合同期满即终止执行。因本店工作需要,在双方完全同意的条件下,可续订合同。

    二、工作岗位

    经双方协商,乙方在合同期内从事甲方鞋店的导购员工作。

    三、劳动保护

    甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生工作环境,保证乙方在人生安全不受危险的环境条件下工作。

    四、工作时间

    (特定内容)提前10分钟上班、吃饭一个半小时。冬季:早班:9:00——晚6:30中班:12:00——晚21:00夏季:早班:8:30——晚6:30中班:12:00——晚21:30

    五、工作内容

    乙方根据甲方规定负责店内以下几项工作:

    1、各种货品的销售;

    2、贷品的清点和验贷;

    3、各项卫生的打扫、陈列和整理。

    4、其他店内需要的工作。

    六、劳动报酬

    根据甲方现行工资制度确定乙方的劳动报酬构成为:

    基础工资元+全勤奖元+优秀卫生奖+优秀服务奖+优秀业绩奖+消售提成+年终奖。

    七、劳动纪律员工必须遵守国家的法律法规

    1、员工应遵守本店各项制度及员工守则,遵守本店规定的工作程序。

    2、员工如违反本店的规章制度,本店可以根据情节轻重给予必要的处分或解雇。

    3、员工如毁坏或遗失本店财物的,依市场聚给予以补偿。

    盘点以少贷的,查明是乙方的原因的,由乙方按照丢失贷品的原价赔偿给甲方(转载自管理资料下载网,请保留此标记。),未知原因的由当天班次的所有营业员共同赔偿,按原价赔偿给甲方。

    八、合同解除:

    a)合下列情况之一的,本专卖店可以解除本合同,

    A、员工严重违反劳动纪律和本专卖店规章制度的;或有严重损害本专卖店利益的行为,或严重失职,或收受客户回扣的。B、本专卖店因生产经营情况发生变化而多余职工或本专卖店宣布解散。

    C、员工工作态度怠慢不创造效益,没有工作积极性或业绩一直下降的。

    a)有下列情况之一的,员工可以随时书面解除合同:

    A、本专卖店不按照本合同规定向员工支付劳动报酬;

    B、本专卖店违反国家法律法规,侵犯员工合法权益的乙方若合同期满甲方将结算清所有工资和押金。b)乙方合同期未满,应自行承担经济损失。

    九、教育培训

    本专卖店鼓历员工参加与本职工作关的各类培训;凡员工参加经本专卖店同意的培训;本专卖店应当相应地地予以报销相关的培训费用。与专卖店外派员工参加培训;则双方另订培训合同。

    十、合同无效

    本合同如有下列情形之一的,则本合同自始无效;

    1、根本违反法律法规的;

    2、供虚假信息;欺骗本专卖店而签订本合同的;

    3、工为任何不合法、不正当目的进入本专卖店工作的。

    本合同一式两份,双方各执一份,经甲乙双方签字后生效。签约双方已读懂上述条款的约定,现自愿签字确认。

    甲方:专卖店代表人:

    电话:

    乙方:签字乙方身份号:

    电话:

    合同签署时间:年月日

    导购员劳动合同 篇3

    甲方(用人单位)

    名称

    住所

    法定代表人或委托代理人

    联系电话

    乙方(劳动者)

    姓名

    性别

    住址

    居民身份证号码

    户籍地址

    联系电话

    根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规和政策规定,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

    第一条 劳动合同期限

    (一)合同期限:从 年 月 日起至 年 月 日止。 (二)试用期:从 年____月____日起至_____年____月____日止。 第二条 工作内容和工作地点

    (一)乙方同意根据甲方工作需要,在 岗位工作。乙方不适应本岗位工作或对本岗位工作不能胜任时,甲方可以对乙进行培训或调整乙方工作岗位。

    (二)乙方同意在甲方安排的工作地点 省区 工作,根据工作需要,甲方可以调整乙方工作地点。

    (三)乙方应按时完成甲方规定的工作,达到甲方规定的工作标准。 (四)乙方工作详责详见职位说明书。 第三条 工作时间和休息休假

    (一)工作时间:实行不定时工作制。即乙方的工作时间,应根据甲方分配给乙方的合理劳动定额或任务的要求灵活安排。

    (二)休息休假:执行国家有关规定。 第四条 劳动报酬

    (一)甲方支付给乙方的工资应遵循按劳分配原则,且不低于乙方所在地区最低工资标准。

    (二)乙方按照甲方规定完成工作任务的,甲方必须以法定货币形式按月足额支付给乙方工资,每月向乙方支付工资 元或按 执行。

    (三)乙方在试用期期间的工资为 元。

    (四)甲方采用工资保密制度,乙方在合同期间不得向第三方透露。 第五条 社会保险及福利待遇

    (一)甲乙双方应按国家、省及黑龙江省农垦总局(以下简称农垦总局)的规定参加社会保险,缴纳社会保险费。具体办法按《社会保险协议》执行。

    (二)在合同期内,乙方患病或非因工负伤的医疗待遇,按照国家劳动部关于《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》、省及农垦总局有关规定执行。

    第六条 劳动保护、劳动条件、职业危害保护及劳动纪律

    (一)甲方应为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具,制定工作规范和劳动安全卫生制度及标准,保证乙方在安全、健康的环境中工作。

    (二)乙方应遵守甲方依法制定的规章制度;严格遵守劳动安全、卫生工作制度和工作规范;爱护甲方的财产,遵守职业道德,勤勉尽责,诚实有信。

    (三)乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予必要的纪律处分,直至解除本合同。

    第七条 权利和义务

    (一)甲方有权根据国家有关规定制定公司各项管理制度和《员工手册》。

    (二)乙方接受甲方的日常工作管理,以认真负责的专业态度按时保质保量完成甲方规定的任务。

    (三)乙方应该严格保守甲方的商业秘密,不得在任何情况下泄露甲方的机密事项,更不得利用甲方的商业秘密为本人或其他经济组织和个人谋取经济利益,如有违反视情节给予法律追究。

    第八条 劳动合同的变更、解除、终止、续订

    (一)订立本合同的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,可以变更本合同相关的内容。

    (二)本合同期满,劳动合同即终止。甲乙双方协商同意,可以续订劳动合同。

    (三)经甲、乙双方协商一致,本合同可以解除。乙方若解除劳动合同应提前30天书面通知甲方。

    (四)法律、行政法规规定的其他可以终止或解除劳动合同的情形。

    第九条 违反劳动合同的责任

    (一)本合同一经签订,甲、乙双方必须严格执行。

    甲方:

    乙方:

    年月日

    导购员劳动合同 篇4

    导购员劳动合同

    一、甲方:零售企业有限公司

    二、乙方:XXX

    三、合同期限:自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

    四、工作地点:公司所在地。

    五、工作内容和要求:

    1、乙方应具有一定的销售技巧,以提高公司产品的销售和推广。

    2、乙方应了解公司产品及其特征,并能熟练地向客户介绍和推销公司产品;在工作中遇到问题应及时向上级领导汇报,以提高工作效率。

    3、乙方应认真履行销售及服务工作,为客户提供优质的产品和服务。

    4、乙方应遵守公司制度,认真履行工作职责,不得违反法律法规和公司规章制度。

    六、工作时间、休息时间和放假制度:

    1、工作时间:每天8个小时,周一至周五,双休日正常休息。

    2、休息时间:每天有一个小时的午休时间。

    3、年假:根据国家法律规定,年度年假为5天。

    4、带薪休假:每年提供10天带薪休假。

    七、劳动报酬:

    1、乙方的底薪为_____元/月,另外提供销售佣金,根据乙方的销售业绩浮动。

    2、乙方的绩效考评将于每年3月和9月进行一次,优秀者可以获得一定的绩效奖金。

    八、保险和福利:

    1、为乙方办理社会保险。

    2、提供员工旅游、年度体检、聚餐等福利待遇。

    九、劳动纪律和解除劳动合同:

    1、乙方应该遵守公司的各项规章制度。

    2、乙方在工作过程中如有违反公司规章制度和职业道德、泄露公司机密等行为,将受到相应的惩罚。

    3、本合同期满,如果甲、乙任何一方有意愿续签劳动合同,应在合同到期前30天内协商签署新的劳动合同。

    4、解除劳动合同需提前一个月通知。

    十、不可抗力:

    因发生不可抗力因素(如火灾、地震、洪涝、战争等)而致使本合同不能履行,双方不须承担违约责任。

    本劳动合同由甲、乙双方在自愿的基础上签订,双方应当严格按照合同内容履行,如有违反合同内容造成的损失,应承担相应的责任。

    甲方(公司): 签字:

    乙方(个人): 签字:

    导购员劳动合同 篇5

    导购员劳动合同

    一、合同双方

    甲方:___

    乙方:___

    二、合同内容

    本合同根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》及有关法律法规的规定,由甲、乙双方自愿、平等、协商签订,供乙方为甲方从事导购工作使用。

    三、工作内容

    1. 导购员职责:

    (1)负责公司产品的销售和推广工作;

    (2)负责店铺内的客户接待、咨询和服务工作;

    (3)负责维护店铺的形象和卫生环境。

    2. 工作时间:

    (1)工作时间为每周6天,每天8个小时,合计工作时间不超过48小时;

    (2)根据工作需要,可能需要在节假日和周末加班工作,加班工作按照国家法律法规和公司规定进行补偿。

    四、薪资待遇

    根据甲方的薪资待遇规定,乙方每月应获得基本工资,绩效工资、奖金、餐补、交通补贴和五险一金等福利待遇,具体如下:

    1. 工资构成:

    基本工资:

    绩效工资:

    奖金:

    2. 福利待遇:

    餐补:

    交通补贴:

    五险一金:

    五、培训和提升机会

    甲方将为乙方提供必要的职业技能培训和晋升机会,有助于乙方职业发展。乙方可根据自身职业需要和公司安排参加相关培训和学习,以精进专业技能和丰富工作经验。

    六、保密条款

    乙方在合同期内及合同终止后应当保守甲方的技术和经营秘密,不得泄露公司的商业机密,否则将承担相应的法律责任。

    七、违约责任

    1. 乙方存在下列情形之一的,甲方有权单方解除合同且不承担违约责任:

    (1)违反国家法律法规的规定;

    (2)严重违反公司规章制度;

    (3)不按照公司规定履行导购员职责的。

    2. 乙方未能履行合同约定,造成甲方损失的,则应承担相应的经济赔偿责任。

    八、合同期限和解除

    1. 本合同自_年_月_日起生效,至_年_月_日终止。

    2. 合同期满前,双方如需变更合同内容,应经双方协商一致并签订书面变更合同;

    3. 合同期限内,因乙方申请,经双方协商一致,允许提前解除本合同,但应在提前30天向甲方提出书面申请,并具备相应的理由。

    九、争议解决

    本合同的履行和解释如有争议,双方应首先协商解决,如无法协商解决,则可向所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

    十、附则

    本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自签字或盖章之日起生效。本合同未尽事宜,双方可根据有关法律、法规和政策另行协商确定。

    甲方(盖章):

    乙方(签字): 日期:年月日

    最新道路养护员劳动合同


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    道路养护员劳动合同(篇1)

    道路养护员劳动合同范本

    甲方:

    乙方:道路养护员

    按照《xxx农村公路养护办法》和养护员聘用原则,通过资格审查、公示、培训等程序,乙方符合录用条件。甲方决定聘用乙方从事农村公路路段的养护管理工作,经双方协商,签定聘用合同如下:

    一、农村公路养护员管理路段名称:线,属道,桩号,里程长度公里。

    二、养护员职责:

    1、按照日常养护标准使管养路段达到路面保持洁净、平整,无堆积物、无积水,道路畅通,行车畅通。

    2、路肩整洁、平整,无蒿草,无堆积物和种植的农作物,无路基缺口。

    3、保持边沟排水顺畅。

    4、及时清理塌方。

    5.经常上路巡查,及时阻止和举报擅自超限超载、挖掘和占用农村公路等违法行为。

    6、发现重大塌方和水毁等自然灾害,应及时报告相关部门,及时设立标志或路障等防范措施,

    7、做好路面病害的防治和处理工作。

    8、遵守养护操作流程,履行安全生产合同。

    9、有特殊情况时,要服从农村公路养护部门的统一调遣和指挥。并及时配合有关部门搞好道路日常养护检查工作。

    三、养护标准:

    1、路基平整坚实;路面整洁;边坡整齐稳定;排水顺畅;路林完好。

    2、无私搭乱建、摆摊设点等占道经营行为;无在公路上打场晒粮、倾倒垃圾、排水污水等不良现象。

    四、养护员年龄规定:

    根据工作性质,规定从事养护员的年龄为18—60岁,未按规定从事养护工作的,一切后果自负。

    五、聘用期限:自年月日起至年月 日止。

    六、劳动报酬:

    1、按照养护标准,实行月检查、季考核。检查合格后按季度发放80%的补助,剩余的20%,年终考核后按奖惩兑现。

    2、对日常维护成绩突出、贡献较大、年底被评为“优秀养护员”的给予重奖。(具体奖励办法依照“好路杯”竞赛相关规定执行)

    七、乙方有以下行为的,甲方可以解除聘用合同:

    2、因工作失职或有违法行为引发重大责任事故造成严重影响的;

    3、对责任心不强,经上级考核评比,养护成绩连续两个季度不能完成养护任务的。(考核分数在70分以下的)

    4、因身体原因不能从事养护管理工作的;

    5、乙方工作不能使沿线群众满意的,受上级或新闻媒体单位通报批评的。

    八、严格遵守养护作用流程,确保人身安全。

    乙方应严格遵守工程建设安全生产的规定,严格按标准组织施工,并随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查,采取必要的安全防护措施,消除事故隐患。由于乙方安全措施不力造成责任事故和因此发生的费用,有乙方自己承担。在承包期内,承包人的生产安全、人身安全、意外伤害处理等由乙方自行负责。

    九、本合同自签订之日起生效。因上级政策变化使合同不能继续履行时,甲方有权提前解除合同。

    十、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,县农村公路管理所备案一份。

    甲方(签字): 乙方(签字):

    年 月 日 年 月 日

    道路养护员劳动合同(篇2)

    道路养护员劳动合同范本

    随着法律知识的普及,合同对我们的约束力越来越不可忽视,合同是对双方的保障又是一种约束。知道吗,写合同可是有方法的哦,下面是小编整理的'道路养护员劳动合同范本,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

    甲方:

    乙方:道路养护员

    按照《xxx农村公路养护办法》和养护员聘用原则,通过资格审查、公示、培训等程序,乙方符合录用条件。甲方决定聘用乙方从事农村公路路段的养护管理工作,经双方协商,签定聘用合同如下:

    一、农村公路养护员管理路段名称:线,属道,桩号,里程长度公里。

    二、养护员职责:

    1、按照日常养护标准使管养路段达到路面保持洁净、平整,无堆积物、无积水,道路畅通,行车畅通。

    2、路肩整洁、平整,无蒿草,无堆积物和种植的农作物,无路基缺口。

    3、保持边沟排水顺畅。

    4、及时清理塌方。

    5.经常上路巡查,及时阻止和举报擅自超限超载、挖掘和占用农村公路等违法行为。

    6、发现重大塌方和水毁等自然灾害,应及时报告相关部门,及时设立标志或路障等防范措施,

    7、做好路面病害的防治和处理工作。

    8、遵守养护操作流程,履行安全生产合同。

    9、有特殊情况时,要服从农村公路养护部门的统一调遣和指挥。并及时配合有关部门搞好道路日常养护检查工作。

    三、养护标准:

    1、路基平整坚实;路面整洁;边坡整齐稳定;排水顺畅;路林完好。

    2、无私搭乱建、摆摊设点等占道经营行为;无在公路上打场晒粮、倾倒垃圾、排水污水等不良现象。

    四、养护员年龄规定:

    根据工作性质,规定从事养护员的年龄为18—60岁,未按规定从事养护工作的,一切后果自负。

    五、聘用期限:自年月日起至年月 日止。

    六、劳动报酬:

    1、按照养护标准,实行月检查、季考核。检查合格后按季度发放80%的补助,剩余的20%,年终考核后按奖惩兑现。

    2、对日常维护成绩突出、贡献较大、年底被评为“优秀养护员”的给予重奖。(具体奖励办法依照“好路杯”竞赛相关规定执行)

    七、乙方有以下行为的,甲方可以解除聘用合同:

    2、因工作失职或有违法行为引发重大责任事故造成严重影响的;

    3、对责任心不强,经上级考核评比,养护成绩连续两个季度不能完成养护任务的。(考核分数在70分以下的)

    4、因身体原因不能从事养护管理工作的;

    5、乙方工作不能使沿线群众满意的,受上级或新闻媒体单位通报批评的。

    八、严格遵守养护作用流程,确保人身安全。

    乙方应严格遵守工程建设安全生产的规定,严格按标准组织施工,并随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查,采取必要的安全防护措施,消除事故隐患。由于乙方安全措施不力造成责任事故和因此发生的费用,有乙方自己承担。在承包期内,承包人的生产安全、人身安全、意外伤害处理等由乙方自行负责。

    九、本合同自签订之日起生效。因上级政策变化使合同不能继续履行时,甲方有权提前解除合同。

    十、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,县农村公路管理所备案一份。

    甲方(签字): 乙方(签字):

    道路养护员劳动合同(篇3)

    甲方,

    乙方,道路养护员

    按照___农村公路养护办法和养护员聘用原则,通过资格审查、公示、培训等程序,乙方符合录用条件。甲方决定聘用乙方从事农村公路路段的养护管理工作,经双方协商,签定聘用合同如下,

    一、农村公路养护员管理路段名称,线,属道,桩号,里程长度公里。

    二、养护员职责,

    1、按照日常养护标准使管养路段达到路面保持洁净、平整,无堆积物、无积水,道路畅通,行车畅通。

    2、路肩整洁、平整,无蒿草,无堆积物和种植的农作物,无路基缺口。

    3、保持边沟排水顺畅。

    4、及时清理塌方。

    5.经常上路巡查,及时阻止和举报擅自超限超载、挖掘和占用农村公路等违法行为。

    6、发现重大塌方和水毁等自然灾害,应及时报告相关部门,及时设立标志或路障等防范措施,

    7、做好路面病害的防治和处理工作。

    8、遵守养护操作流程,履行安全生产合同。

    9、有特殊情况时,要服从农村公路养护部门的统一调遣和指挥。并及时配合有关部门搞好道路日常养护检查工作。

    三、养护标准,

    1、路基平整坚实;路面整洁;边坡整齐稳定;排水顺畅;路林完好。

    2、无私搭乱建、摆摊设点等占道经营行为;无在公路上打场晒粮、倾倒垃圾、排水污水等不良现象。

    四、养护员年龄规定,

    根据工作性质,规定从事养护员的年龄为8—60岁,未按规定从事养护工作的,一切后果自负。

    五、聘用期限,自年月日起至年月日止。

    六、劳动报酬,

    1、按照养护标准,实行月检查、季考核。检查合格后按季度发放80%的补助,剩余的__年终考核后按奖惩兑现。

    2、对日常维护成绩突出、贡献较大、年底被评为“优秀养护员”的给予重奖。

    七、乙方有以下行为的,甲方可以解除聘用合同,

    2、因工作失职或有违法行为引发重大责任事故造成严重影响的;

    3、对责任心不强,经上级考核评比,养护成绩连续两个季度不能完成养护任务的。

    4、因身体原因不能从事养护管理工作的;

    5、乙方工作不能使沿线群众满意的,受上级或新闻媒体单位通报批评的。

    八、严格遵守养护作用流程,确保人身安全。

    乙方应严格遵守工程建设安全生产的规定,严格按标准组织施工,并随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查,采取必要的安全防护措施,消除事故隐患。由于乙方安全措施不力造成责任事故和因此发生的费用,有乙方自己承担。在承包期内,承包人的生产安全、人身安全、意外伤害处理等由乙方自行负责。

    九、本合同自签订之日起生效。因上级政策变化使合同不能继续履行时,甲方有权提前解除合同。

    十、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,县农村公路管理所备案一份。

    甲方,

    _____年_____月_____日

    乙方,

    _____年_____月_____日

    热搜计划: 服务员培训规划


    我们在上学时也会去读一些范文,闲暇时看一些范文是对自己有好处的,通过阅读范文我们可以学会如何去记录重要的事情。阅读范文需要我们不断地积累阅读,你是否在寻找有关优秀范文的模板呢?下面是小编精心为您整理的“热搜计划: 服务员培训规划”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

    一、 培训目的

    通过培训,使学员具备一定的服务意识,全面了解初、中级酒店服务员专业的理论知识,并熟练掌握酒店服务员的操作技能,达到独立上岗的水平。

    二、培训方式

    培训方式采取常规理论教学与技能训练两种方式。

    三、培训时间

    1、培训为期3个月,其中理论教学238课时,实践技能训练158课时。

    2、每一次的培训应采取集训的方式较易收效。

    3、集训时间不要与工作时间冲突

    四、培训内容

    1、职业道德

    2、企业文化酒店背景知识及发展规划

    3、仪容美、仪表美、仪态美的重要性

    4、服务质量和服务意识

    5、服务的语言规范

    6、常用英语

    7、餐饮部专业知识培训

    8、客房部专业知识培训

    五、培训准备

    1、事先做充分的训练事务准备。

    2、事先做好训练工具、材料设备的准备

    3、事先将部分培训有关事宜通知每一位受训的人员。

    餐厅服务员辞职报告热门


    相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧?在日常的学习生活中,报告是一定会接触的。写报告时应注意明确目的,突出你要写的重点,收集了不少精品的“餐厅服务员辞职报告”相关文章分享给您,欢迎大家把这篇文章分享给自己的学生和学员帮助他们学习和成长!

    餐厅服务员辞职报告 篇1

    称呼不当

    你可别小觑一个简单的称呼,它首先是人际交往中一个起码的礼貌问题,其次是一个人个人修养和工作态度的问题,身边的同事会从你对他们的称呼来判断你是否尊重他,你的职业素养如何,甚至是你会不会做人。如果你称呼得当,不仅会给自己的同事留下良好的印象,而且会为自己未来的工作和职业发展打下一个良好的基础;相反,如果你称呼不当,则会为自己设置人为的职业陷阱。

    另外,称呼还有个因地制宜、灵活运用的问题,脱离所在的工作环境,不恰当地运用一些过时的、与周遭气氛不符的称呼,也会产生负面的影响。郑守国在称呼问题上就出现了这样的不当和失误。

    称呼和一个单位的文化环境是有密切关系的。在国有企业或者日资、韩资企业里,称呼上要“循规蹈矩”,亲昵的或者不正式的称呼最好不要出现。因为这些企业有着特殊的文化背景,等级和资历在人际交往中起着决定性作用。至于政府机关和一些行政色彩比较浓厚的事业单位,就更不用说了。但在民营企业或者有西方文化背景的企业里,称呼上要灵活一些,直呼其名、使用昵称可以起到缓解办公室紧张气氛、建立良好人际关系的作用。

    实际上,要做到称呼得当并不难,只要你稍微留心就不至于出现失误。在熟悉周围的工作环境之前,对于职位明确的领导,你可以称呼其“×科长”、“×经理”;对于其他同事,你可以泛称为“老师”。等工作环境相对比较熟悉之后,你就要入乡随俗、因地制宜,按照大家的习惯来称呼领导和周围的同事,如果你仍然继续不分对象地叫“老师”,难免会给人以幼稚和疏远之感。

    在必要的时候,你也可以主动询问对方自己该如何称呼他才比较得当。但对方的答复你也不能全当真,比如有人会客套地说“叫名字就行了”或者“叫我老张”、“叫我小王”,如果你真的那么叫上了,对方心里却未必见得会舒服。

    餐厅服务员辞职报告 篇2


    亲爱的酒店经理:


    我写这封信是为了正式向您辞职,并表达我对过去在贵酒店的工作经历的感激之情。我当初加入这个团队时,是带着满怀憧憬和热情的,但如今,我决定朝着其他方向发展我的职业生涯。


    在贵酒店工作的这段时间,我从未后悔过选择这份工作。我能够亲身体验到什么是真正的团队合作和服务精神。我与同事们一起工作,共同努力,无论是在繁忙的高峰期还是应对突发事件时,我们都始终团结一心。在这个大家庭中,我感受到了温暖和归属感。感谢您对我们的激励和支持,这让我们更加坚定地为顾客提供卓越的服务。


    在服务行业,我学会了如何真正倾听和理解顾客的需求。每一位顾客都是独一无二的,他们有不同的偏好和期望。我学会了关注细节,尽可能满足他们的要求,并以微笑和礼貌回应他们的任何需求。无论是面对挑剔的顾客还是需要特殊照顾的顾客,我总是尽力为他们提供最好的服务。我相信这些经验将成为我未来职业生涯中宝贵的财富。


    尽管我热爱与人打交道和为他们提供帮助,但我感到我需要在职业发展上迈出新的一步。服务行业的机会和挑战是丰富多样的,但我希望在其他领域拓宽我的视野和知识。我想进一步深入学习和探索相关领域,以提升自己的专业技能和知识基础。


    在我的辞职报告中,我还想向贵酒店提供一些建议,希望能够对酒店的运营和服务质量有所改进。我认为加强员工培训和发展是至关重要的。只有拥有更高素质的员工,才能提供更优质的服务。鼓励员工提出建议和意见,以改进工作流程和提高效率。建议针对顾客的需求,开展定期的市场调研和分析,以及进行及时的服务调整。


    我要再次感谢您给予我的机会,并对我过去在贵酒店的工作经历表示感激。无论我今后职业道路上的哪个方向,我都会牢记在心。我希望与您和贵酒店的团队继续保持联系,并期待有机会再次为贵酒店服务。


    衷心祝愿贵酒店在未来的发展中取得更大的成就。再次向您和整个团队表示最诚挚的感谢和祝福。


    敬上,


    张明


    餐厅服务员

    餐厅服务员辞职报告 篇3

    尊敬的领导:

    您好!

    我是向您辞职的,我有事要离开我们餐厅了,因为我的实习期已经结束了,应老师的要求回学校去答辩,不能继续在为我们餐厅继续努力工作了。

    人生总有很多的抉择,来到餐厅工作是我最值得高兴的选择之一,因为让我认识了一群可爱且真诚的同事,在餐厅里面我年纪最小,大家对我也多有照顾,我没有因为大家对我的关照就怠慢反而非常认真的去做好自己的事情,完成自己的工作,把自己的任务做好,这是我工作的内容,也是我自己需要的责任。

    但是对于我们学生来说最重要的还是把自己的毕业证拿到手,四年多的学习不能就此白费,浪费自己四年的心血这是对自己的不负责。我必须要回去参加答辩,这是学校的要求,原本学校规定是抽人答辩,但是后来改成所有人都来答辩,老师已经提前通知我,让我尽快准备,我也都一直在忙碌着,没有任何的怠慢,因为这是我大学最后的阶段,我想让他完美度过,不想留下遗憾,我要全力以赴的去应对答辩,考取好成绩给自己未来更大的发展空间。

    在加上我来到餐厅之前也已经向您说明情况,现在我写这份辞职报告,也是希望能够用正式的方式从我们餐厅辞职,我知道现在我们餐厅生意好,我突然走了让其他同事的有了压力,原本我的工作却需要其他同事共同来承担当然更重,对于这样的情况我却不能给任何建议和帮助,非常抱歉。

    实习是我们大学生,必须的一步路,也是学校规定的要求,我能够得到这份工作非常感谢领导,感谢我们餐厅给我这次机会,让我完成了学校交给我的实习任务,现在时间到了也到了我离开的时候了,在这里工作几个月,已经留下了浓厚的感情,离开有些忧伤,但是我必须要回去这是老师的要求,也是老师给我们的任务。

    在餐厅我学到了许多为人处世的道理,也清楚了自己的追求,人生的目标也有了清晰明确的方向,在这里我心中的感激已经不能用字符表达,因为大家的帮助让我度过了难关,让我有了新的开始,人生就是这样新的开始新的抉择,每一刻每一天都在开始新的事情,挥手向大家告别,感谢餐厅让我留下了一段美好的回忆,同样感谢餐厅让我知道了工作的艰辛,在这里让我有了更坚定的心,去追寻我自己的梦想,再见。

    此致

    敬礼!

    辞职申请人:

    2023-01-01

    餐厅服务员辞职报告 篇4

    餐厅服务员辞职报告

    尊敬的领导:

    您好!

    我写这份辞职报告,是为了表达我深深的感激,以及对未来生活的美好期许。在过去的三个月里,我有幸在您的餐厅工作,并从中获得了许多宝贵的经验。

    我非常珍视这段在餐厅的工作经历。从一开始的培训,到后来的日常服务,我都尽力以赴,全心全意地投入到每一个任务中。在培训期间,我努力掌握餐厅的各项规章制度和操作流程,确保在服务中能够熟练、准确地为顾客提供优质的服务。在日常工作中,我始终保持微笑,对每一位顾客都热情周到,尽我所能满足他们的需求。

    我的强项主要体现在细心和耐心上。记得有一次,一位老顾客因为对菜品的要求比较高,连续换了三次菜品,每次我都耐心地为他重新推荐,并确保最后的菜品符合他的口味。这位顾客非常满意,后来成为了我们的忠实拥趸。我在工作中也展现出了较强的团队协作能力。在高峰期,我会主动协助其他服务员,确保餐厅的运营顺畅。

    我也明白自己还有许多需要提升的地方。在沟通技巧上,我还需要更加主动和灵活。有时候,因为过于紧张或担心出错,我在与顾客沟通时显得略显生硬。我在应对突发状况时还不够冷静和果断。例如,有一次餐厅突然停电,虽然我迅速启动了备用电源,但在安抚顾客方面做得还不够好。

    为了改进自己的不足,我决定在未来的学习和工作中更加努力。我会参加更多的培训课程,提升自己的服务水平和沟通技巧。同时,我也会在日常生活中锻炼自己的应变能力,以便更好地应对工作中的突发状况。

    在此,我要特别感谢领导和同事们在这段时间里的悉心指导和无私帮助。没有你们的支持与鼓励,我不可能有今天的成长与进步。在即将离开之际,我想说声谢谢。希望我们未来还有机会再相聚,继续保持联系。

    请允许我用最诚挚的心意向餐厅的每一位顾客表示感谢。是你们的信任和支持,让我有信心面对工作中的挑战。我会把在餐厅学到的专业知识和经验带入到未来的生活中,为更好的自己而努力奋斗。

    再次感谢大家在这段时间里给予我的关心与支持。祝愿餐厅的生意越来越红火,顾客盈门;愿领导和同事们工作顺利,身体健康;愿每一位顾客都能享受到最美好的用餐时光。

    此致

    敬礼!

    [您的名字]

    [日期]

    餐厅服务员辞职报告 篇5

    尊敬的领导:

    您好!

    我是xx餐厅的新实习生,我叫xx。来餐厅实习已经两个多月了。在这xx个月之后,我的实习期结束了。在此之前,我想对经理说,我已经决定在实习结束后不留在这里。希望经理尊重我的决定。还有,最近你和我谈过几次,就是因为实习生会不会留下的问题。并向我表示他希望我留下来。但是我之前几次都没??有做决定,所以我给你的回复是,再想想,再想想。而现在我已经想的很清楚了,我要回老家发展,我不想在这个离家太远的城市呆着。所以,我给你提交了一份辞职报告,也正式回答了你之前的问题。感谢经理在此期间的关心和帮助,也感谢您对我的信任和保留,但我还是会选择离开酒店。回老家找一份自己喜欢的工作,慢慢发展。

    在来xx餐厅实习的日子里,我终于体会到了当服务员的艰辛。每天黎明前,我都要起床准备工作。有时我必须开会,我必须早点起床。但是前一天晚上,餐厅生意不错的时候,我们经常会加班到深夜11、12点。加班后,我们就回宿舍排队洗澡。一切都洗干净后,已经是傍晚一两点了。事实上,我们一天睡得不多,所以有好几次我觉得上班的时候昏昏欲睡,只想睡觉。这也是我想辞职的原因之一。

    但主要是因为离我家太远了。我来这里是因为我和朋友一起来的。来这里才两个多月,对家乡的思念越来越浓。我开始想念我的父母,我开始想念家的味道,我也开始想念我从小生活的大城市的每一条街巷。虽然这里的城市很繁华,充满了各种诱惑,但我终究还是无法抗拒对家乡的爱和思念。来到这里后,我有一个梦想。也就是总有一天能在老家开一家自己喜欢的小店,然后每天用心经营。每天,我都能遇到有趣的客户,他们可以和我分享他们的故事。自己赚点小钱,就可以过上无忧无虑、自由自在的生活。虽然我知道我的这个梦想太梦幻,太不切实际了。但无论如何,我必须迈出第一步。那就是辞职,离开xx餐厅,回到自己的家乡,开始为梦想努力,为梦想存钱。

    此致,

    致敬!

    辞职:xx

    20xx,xx,xx

    餐厅服务员辞职报告 篇6

    餐厅辞职报告怎么写

    尊敬的领导:

    您好!首先,我要感谢领导一个多月来对我的培养及同事们给我的无私帮助。大家对我的信任和帮助,让我不断成长。特别令我感动和难忘的是,领导给我锻炼机会,让我成为一名合格的餐饮服务员。 在新发现的这段工作经历,是我人生中很充实的一段日子,在这里我明白了“低调做人,高调做事”的道理,这些将让我终身受益。我在领导的耐心指导下学到了很多知识,长了很多见识,不论做事还是做人,这些宝贵财富都将使我受用终身。感谢领导给我的工作机会及对我的培养,让我对自身的潜能力进行了更深一步的挖掘! 这段日子以来,我一直以餐厅为家,尽心尽力去做好每一件事,我已对餐饮行业有了感情,感恩之心时时都在激励着我。在这里我学到了不少知识,在这里我对服务行业有了全新的认识。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我难忘的回忆。是同事也是朋友,是领导也是亲人,这是我的肺腑之言。作为一个外地人,我也曾想过在新发现长干,但是由于我个人的身体原因,我不得不离开这个集体。 希望我的离开不会给餐厅带来任何的损失和不快,毕竟我在餐厅的`作用也不是很大。我对我的离开有一点舍不得,毕竟这里的每个人都让我倍感亲切!可是我有自己不得不离开的原因,余下的这段日子我会尽心尽力的做好我份内的工作,请领导放心!

    “天下没有不散的宴席”,希望领导谅解!最后祝大家工作愉快,同时更祝愿新发现兴旺发达,再创辉煌!

    申请人:

    餐厅辞职报告2015-03-20 15:23 | #2楼

    尊敬的领导:

    我于20**年*月*日成为**餐厅的兼职试用员工,到今天已经有*个月。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转为正式员工。

    作为一个在校学生,初来餐厅,曾经很担心不知该怎?与人共处,该如何做好工作;但是餐厅宽松融洽的工作氛Χ、团结向上的餐厅文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

    在这段时间里,我主要的工作是*****,通过锻炼,我熟悉了餐厅的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的?一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为餐厅做出更大的贡献。

    当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢餐厅的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

    经过这*个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

    这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到餐厅的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和餐厅一起成长。

    在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为餐厅创造价值,同餐厅一起展望美好的δ来!

    申请人:***

    餐厅服务员辞职报告 篇7

    饭店辞职报告怎么写

    饭店辞职报告怎么写?下面是聘才网小编为你提供的相关范文,仅供参考。

    尊敬的xx经理:

    您好!首先我很抱歉这是一封辞职信,很感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

    我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自从我进入了xx饭店之后,由于你对我的指导和信任,使我获得了许多机遇和挑战。经过这段时间在饭店的工作,我从中学到了许多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。由于我自身工作能力不足,近期的工作让我觉得力不从心,为此我作了很长时间的思考,我决定递上辞呈。

    为了不因为我个人能力不足的原因影响了饭店的正常运作,更迫切的原因是我必须在20xx年x月后参加计算机等级证的培训,较长时间内都不能上班,所以经过深思熟虑之后,我决定在20xx年x月前辞去而我在饭店的工作。我知道这个过程中会给你带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。

    感谢长时间以来您和饭店各位同事对我的`教导和照顾,在饭店这段经历对我而言异常的珍贵。将来无论什么时候,我都会以自己曾经是饭店的一员而感到荣幸。我确信在饭店的工作历程将是我整个职业生涯发展中相当重要的部分。

    祝饭店领导和个各位同事身体健康'工作顺利!

    再次对我离职给饭店所带来的不便表示抱歉。同事希望饭店能够体谅我的个人实际,对我的申请予以考虑和批准。

    辞职人:xx部门xxx

    xx年xx 月xx 日

    餐厅服务员辞职报告 篇8

    亲爱的餐厅领导:

    当我提交这份辞呈时,我的心情非常沉重。

    现在,餐厅的发展需要大家的共同努力。因为状态不好和一些个人原因,无法为公司做出相应的贡献,也不忍心现在在餐厅无所事事,所以请假。

    辞职的具体原因是:

    1。每天上班都给人一种精神缺失的感觉,经常逃课、换课或者逃课上班,不仅严重影响餐厅工作人员的正常安排,也是对餐厅领导和学校老师的不尊重。也影响了自己的学习。

    2。我以前在一家餐馆当服务员。父亲同意了,因为他也知道这种工作也适合学生。但是我被调到这里当骑手。我没有告诉父亲骑手是做什么的,但这次哥哥从贵阳回家,经过昆明了解骑手的具体工作,告诉了父亲。所以父亲特别反对,让我回去。

    3。我个人了解餐厅的一切“半桶水”有时候看到朋友那么忙,什么都帮不上忙,我就很愧疚。我知道这家餐厅正处于快速发展阶段,我的朋友们充满斗志和雄心。但是,这个时候因为个人原因无法分享对餐厅的担忧,真的很抱歉。

    希望餐厅领导能从百忙之中抽出时间来思考我的个人问题。希望得到公司领导的许可!

    感谢您在我入住期间对我的信任和支持,并祝所有合作伙伴在工作和活动中取得更大的成就和利益!

    辞职人:xx

    20xx/xx/x

    餐厅服务员辞职报告 篇9

    尊敬的领导:

    您好!

    首先,我要感谢领导一个多月来对我的培养及同事们给我的无私帮助。大家对我的信任和帮助,让我不断成长。特别令我感动和难忘的是,领导给我锻炼时机,让我成为一名合格的餐饮效劳员。

    在新发现的这段工作经历,是我人生中很充实的一段日子,在这里我明白了“低调做人,高调做事〞的`道理,这些将让我终身受益。我在领导的耐心指导下学到了很多知识,长了很多见识,不管做事还是做人,这些珍贵财富都将使我受用终身。感谢领导给我的工作时机及对我的培养,让我对自身的潜能力进行了更深一步的挖掘!

    这段日子以来,我一直以餐厅为家,尽心尽力去做好每一件事,我已对餐饮行业有了感情,感恩之心时时都在鼓励着我。在这里我学到了不少知识,在这里我对效劳行业有了全新的认识。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我难忘的回忆。是同事也是朋友,是领导也是亲人,这是我的肺腑之言。作为一个外地人,我也曾想过在新发现长干,但是由于我个人的身体原因,我不得不离开这个集体。

    希望我的离开不会给餐厅带来任何的损失和不快,毕竟我在餐厅的作用也不是很大。我对我的离开有一点舍不得,毕竟这里的每个人都让我倍感亲切!可是我有自己不得不离开的原因,余下的这段日子我会尽心尽力的做好我份内的工作,请领导放心!

    “天下没有不散的宴席〞,希望领导谅解!最后祝大家工作愉快,同时更祝愿新发现兴旺兴旺,再创辉煌!

    申请人:

    20xx年xx月xx日

    餐厅服务员辞职报告 篇10

    餐厅服务员辞职报告书范文

    本文是关于餐厅服务员辞职报告书范文,仅供参考,希望对您有所帮助。

    篇1

    尊敬的主管、经理:

    你好!

    在餐厅工作的这段时间里,我学到了很多知识,餐厅的营业状态也是一直表现良好态势。我非常感激公司给予了我这样的机会,让我可以在这样良好的环境下工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需不断学习。这次提出辞职,我也想了很久。餐厅的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在餐厅自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于餐厅培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

    餐厅近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。

    我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。

    谢谢!

    最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

    篇2

    尊敬的麦总及公司领导:

    我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职。

    来到我们餐厅工作大约半年了,餐厅里的人对我都很好。我衷心感谢麦总以及各位同事对我的照顾与错爱,在这半年里,我学到了很多以前从未接触过的知识,开阔了视野,锻炼了能力。而今,我决定离开,也许这样会好一些。

    由于能力有限和经验不足,我在认真考虑后,还是决定辞去现有职位,离开餐厅,如果我现在不辞职,我就是在餐厅里尸位素餐,因为我不可能为餐厅做多少贡献。但考虑到餐厅在人员安排上的合理性,本着对餐厅负责的态度,为了不让餐厅因我而造成决策的失误,我郑重向餐厅提出辞职。

    也许我该提前一个月给您递呈辞职报告,好在我手头的工作不多,可以马上交接清楚.马上就要离开餐厅了,在这最后的一段时间里,我会做好所有的交接工作,静心等待您的答复、处理。

    离开这个餐厅,我满含着愧疚、遗憾。我愧对餐厅上下对我的期望,愧对各位对我的关心和爱护。遗憾我不能经历二期工程在宣城的发展与以后的辉煌,不能分享你们的甘苦,不能聆听各位的教诲,也遗憾我什么都没能留下来。我将就这样悄悄地离开,结束我的这一份工作。

    最后,衷心祝愿餐厅康成长,事业蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!

    辞职人:XXX

    日期:

    篇3

    尊敬的餐厅领导:

    虽然十分的不舍,但我还是递交了这份辞呈。

    我知道,现在餐厅的发展需要大家竭尽全力,但由于我状态不佳,和一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样做在餐厅却无所作为,因此请求允许离开。

    具体原因是:一,我每天上班都是给人一种很没有精神的感觉,并且时常逃班,换班上课,或是逃课上班,这样不但严重影响了餐厅的人员正常安排,而且还表现出对餐厅领导和学校授课老师的不尊敬。同时也影响了自己的学习。

    二,我本来在餐厅做服务员我父亲是同意的,因为他也知道这种工作也适合学生做。可是后来被调到这儿做了骑手,我没有告诉父亲骑手是做什么的,可是这次我弟弟从贵阳回家经过昆明知道了骑手的具体工作内容并告知了父亲。所以父亲特别反对,还要我回去。

    三,我个人也是在餐厅什么都学得“半桶水”,有时看伙伴们都忙的那么疯狂,而自己却什么也帮不上,自己也感到很内疚。我知道,当前餐厅正处于快速发展的阶段,伙伴们都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为餐厅分忧,实在是深感歉意。

    我希望餐厅领导能在百忙之中抽出时间考虑一下我的个人问题。希望能得到公司领导的准许!

    感谢诸位在我在餐厅期间给予我的信任和支持,并祝所有伙伴们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

    此致

    敬礼!

    餐厅服务员辞职报告 篇11

    尊敬的领导:

    您好!

    我是xx餐厅里新来的一名实习生,我叫xx。来到餐厅实习也已经有两个多月了,干满这个xx月份,我的实习期也算是结束了。在此之前,我想跟经理说的是,我已经做好了在实习过后不会连续留在这里工作的打算。盼望经理尊敬我的这个打算。而且,最近一段日子,因为实习生去留的问题,您也找我谈过了几次话。并向我表达了想要我留下来的意愿。可是之前几次我都没有确定下来,所以对您的回复都是,再考虑考虑,再回去想一想。而现在我已经想的特别清晰了,我想要回老家去进展,不想要留在这个离家太远的城市里。所以我跟您提出了辞职报告,也正式的回答您之前的问题,感谢经理你在这个时期里对我的关照和关心,更感谢你对我的信任和挽留,但是我还是会选择离开酒店,回我自己的家乡找一份我喜爱的工作,渐渐进展。

    在来到xxxx发型餐厅实习的这些日子,我最终体会到了当一名服务员的艰辛。每每天还没亮就要开头起来预备上班工作了,有时候遇上要开会,还要起得更早。但是头天晚上,餐厅生意很好的时候,我们常常会加班到深夜十一二点,加完班回到自己的宿舍,还要排队等洗澡。等一切洗漱完之后,就已经到了晚上一两点的时候。其实我们一天都睡不了多长时间,所以有好几次我都感觉到自己上班的时候,精神萎靡,只想着要睡觉。这一点也正是我想要辞职的一个缘由。

    但是最主要的一个缘由还是因为这里离我家太远了。当时来这里也是因为跟着我的伴侣才来到这里的。现在才到这里两个多月,我就对家乡的思念越来越浓烈。开头惦念我的父母,开头惦念家的味道,也开头惦念我从小生活到大城市里的每一条大街小巷。虽然这边的城市很繁华,也布满了各种诱惑,但是也终究抵挡不住我对家乡的宠爱和惦念。来到这里之后,我就有了一个幻想。那就是有一天我能够在自己的老家,开一家自己喜爱的.小店,然后每天专心的经营它,每天我都能够遇到好玩的顾客,他们都能和我共享他们的故事。自己挣一点小钱,也能活得无忧无虑,自由拘束。虽然我知道,我的这个幻想,太过于梦幻和不切实际。但是不管怎么样,我也得踏出我的第1步。那就是辞职,离开xxxx餐厅,回到我自己的家乡里,开头为我的幻想打拼,为我的幻想积攒积蓄。

    此致

    敬礼!

    辞职人:xxxx

    20xx年xx月xx日

    本文网址://www.jk251.com/jiaoshifanwen/158747.html

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