社区居委会年度工作总结

社区居委会年度工作总结。

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社区居委会年度工作总结(篇1)

上佳市交通方便、商业兴旺，外来人口、出租屋多，治安形势比较严竣。我居委会一直非常重视社区的治安维稳工作，把保一方平安放在工作的重中之重。成立了平安社区创建工作领导小组，由社区党委书记林富康同志担任组长，由党委副书记陈子峰同志担任副组长，成员由两委成员、主任助理、居民小组长担任，并设立办公室，把综治工作站组织机构、领导小组、办公室职责上墙，全面推进社区维稳及综治工作，充分发挥基层党组织、治安部门、出租屋及流动人口综合管理办、工青妇等群众团体、学校和居民小组长、街道骨干的积极作用，组织机构健全，人员到位，将平安社区创建工作纳入重要的议事日程，积极主动，狠抓落实，责任到人，踏踏实实地开展平安社区创建工作。

创建平安社区，最终的目的是为群众服务，为群众创造一个良好的生活、工作环境，离不开居民群众的大力支持和配合。为了方便管理，责任到人，把整个辖区按照居民小组分类，分成七个开放式安全文明小区，和以商住楼为单位，细分为十一个封闭式安全文明小区。在每个小区都张贴了小区管理规定、小区安全防火公约、卫生公约。重视宣传教育，经常性在安全文明小区悬挂宣传横额，给企业、商铺、各家各户派发了宣传单张。同时联合学校，对学生进行安全教育，对各企业主进行法律知识、安全知识的教育培训，与社区90多间企业签订了共建协议，提倡开展“平安家庭”、“平安单位”、“平安校园”等创建活动，提高创建平安小区的档次和水平，促进平安社区建设。

1、为了改善辖区治安情况，加大投入，面对日益严峻的治安问题，XX年底居委会在尽量压缩各项开支的情况下投入90万元建设社区治安视频监控系统，为了把该系统做得效果更好，设置奖励机制使该系统发挥更大作用。去年上半年又投入3万多元，在市场建立了一个规范的治安亭，安排治安队员加强巡逻。该系统投入使用后，能快速协助捉拿犯罪嫌疑人，协助侦破刑事、治安案件，得到了上级公安、维稳等部门的充分肯定。

2、建立了一支有30人的专职治安队伍，管理制度完善，加强与公安部门特别是驻社区警务室的配合，协助派出所对社区的治安进行有效的防控，尽可能在人力、物力、财力上给予大力支持，保一方平安。治安队伍在维持地方治安、协助侦破工作方面发挥了积极的作用，XX年治安队员共协助侦破案件40宗，抓获53人。XX年12月至XX年11月，上佳市刑事发案为232宗，破案为86宗；治安发案为311宗，破案为182宗。与去年同比发案率下降，破案率有所上升，治安形势有所好转，没有发生影响重大的“黄赌毒”案件。

3、加强对出租屋与流动人口综合管理站的管理，发挥管理站对地方维稳的积极作用。流动人口多、出租屋多给上佳市治安带来了不稳定的因素，管理的好坏与否将直接关系到整个社区的安全和稳定。今年继续加强与出租屋主的配合，督促做好出租屋的卫生、治安、安全防火、流动人口妇检等工作，档案资料健全规范。现出租屋总间数850间，已列管间数850间，已签订责任书842份，列管率100%；流动人员总数10399人，列管人员10182人，列管率98%。综管人员工作热情高，保证每间出租屋每月走访一次，重点出租屋每月走访4次以上，提供优质服务，对存在安全隐患的出租屋发出限期整改通知，对流动人员进行检查登记，对证件不齐全的发出限期促办通知，严禁无证人员在我区居住；配合公安部门，对出租屋出现的吸毒、贩毒、赌博、偷窃、等违法犯罪现象给予严厉打击和制止，减少出租屋给社区管理带来的不稳定因素。今年内没有发生有关出租屋重大卫生、环境、噪音等投诉，无重大刑事、治安案件发生在出租屋，无重大火灾事故发生。

4、重点加强对吸毒人员的跟踪帮教管理工作。帮教小组发挥积极作用，加强对吸毒人员的监控，禁毒帮教小组每月走访一次，定期对吸毒人员及家属进行家访谈心，每季度落户一次帮教和验尿，发现问题及时向民警中队反映报告，采取有效措施，确保吸毒分子及时进行戒毒，达到不危害社会的目的。现上佳市在册的21名吸毒人员，今年有林汉瑶、张锦超准备戒毒成功，申请“脱帽”，没有新增吸毒人员。同时加强宣传教育活动，今年6.26禁毒宣传日举办了禁毒图片巡回展、大型禁毒签名活动，在社区康乐活动中心三楼常期展出禁毒活动图片。上佳市现没有青少年吸毒现象。

1、重视信访工作，由社区党委副书记亲自抓。今年信访的不稳定因素主要有：

①新建垃圾中转站选址问题，有个别居民煽动周边住户反对我社区在隔涌路32号兴建新的垃圾中转站，经过我社区两委成员对居民的调解和困难住户的安顿，基本解决不安定因素的存在，我社区信访办将会密切关注事件的继续发展。

②对部分企业与外来务工人员出现的劳资纠纷，前来社区寻求帮助的，我居委信访人员积极协助调解，防止集体信访，周边交通要道正常运作的影响。

③积极应对有关原股民对历史征地情况的解释，并寻求上级相关部门的支持。今年共收到17封群众来信。对群众来信及时组织调查处理，在限期内加复办理结案，做好答复和台帐工作。全年没有发生群众集体越级上访情况，把矛盾化解在社区内。

2、依法做好调解工作，努力化解邻里、家庭矛盾，尤其做好越战退伍军人的困难帮扶和矛盾化解，消除社会不稳定隐患。今年5月还在容桂法庭的支持下，在上佳市居委会三楼举办了巡回法庭审判活动，吸引了众多群众前来观看，增强了基层干部的法制意识，提升了调解工作的水平。今年共调解7例，成功7例，成功率100%，其中劳动纠纷4例，损害赔偿纠纷1例，其他纠纷1例，社保纠纷1例。有效地化解了矛盾，维持了社区大局稳定。

3、关心民生工作，加强失业人员再就业管理。居委会设立了失业求职登记处，推荐本地人进行多种形式的就业培训，拓宽就业渠道。今年登记处收集招工信息180条，公布信息XX条，在居委会登记失业65人，其中有32人重新就业。

4、关心社会福利事业，做好民政优抚工作。根据上佳市社区福利会帮扶居民实施细则，今年居委会对现役军人、军属、五保户、困难户、特困户生活补助开支共20多万元。

5、开展尊老敬老活动，今年开支50多万元用于春节、重阳节，为社区60周岁以上1000多名老人发放慰问金，更对金婚、银婚老人进行特别慰问和祝贺，设敬老人宴，还邀请岭南艺术团等前来敬老演出。尊老敬老的社会风尚在上佳市尉然成风。

5、为群众办实事，积极为群众购买合作医疗保险。城乡居民合作医疗是解决群众因病致贫的一项重要工作，是政府关心群众疾病的民心工程，我居委会为减轻群众负担，对个人补贴50元，今年居委会共投入20多万元为群众购买合作医疗保险。社区卫生服务站为居民建立家庭健康电子档案，对慢性病进行跟踪、随访、保健、咨询等。今年还多次向各家各户派发各种宣传单张、小册子，内容有禁毒、卫生保健、预防狂犬病、保险、计划生育条例等各种知识，增强居民群众的健康、卫生意识。

6、居委会对原农村股民非常关心，对原股民发放福利补贴110万元。配合上级部门做好新农保、大农保工作，保持社区“三农”工作大局稳定。

1、领导层的新旧交替，对日常业务运作和社区工作还需大力推进。

2、对资料管理及建立台帐的水平有待提高。

3、经费不足。由于视频监视系统维护、更新需要较多的资金，如果成立治安义务巡逻队伍也需要一定的误工费支出，经费较紧张。

4、外来人口和出租屋管理由于流动性大，给社区的`长治久安带来隐患。

建立平安社区是一项长期而艰巨的任务，我社区居委会决心在上级部门的领导下，积极开展工作，下一阶段在保障日常工作的同时，把工作的重点放在民生、化解农村矛盾、禁毒工作、商品楼封闭式小区建设以及与社区的企业、商铺、医院、学校、家庭等共同携手共建平安社区，以平安社区的标准，给居民群众一个良好的居住、工作环境。

社区居委会年度工作总结(篇2)

20xx年社区党建进一步得到了加强。目前有在册党员210人，在职党员580人。7月份社区党总支升格为党委，下设六个党支部，把支部建在片、村上，为开展各项社区建设提供了组织保证。

社区相继成立了“社区治安综合治理”领导小组，社区“创安”领导小组，社区治保调解委员会，“禁毒”领导小组，“违法青少年”帮扶小组，“反邪教”领导小组等组织，社区群防群治工作网络健全，社区治安稳定，刑事发案率1—12月份69起比去年同期95期下降了27.37%，调解15起民事纠纷，调解成功率100%。

社区工作在平稳、有序、规范中推进，各项工作逐步完善、健全了社区劳动保障机构，建立了XX社区劳动保障室，建立了片村、幢组联络工作网络。为全社区1350位失业职工办理了再就业优惠证，帮助失业职工实现再就业，就业率达80.96%。社区20xx年登记外出务工和办理再就业优惠证的失业人员共有254名，基本百分之百实现再就业。年内新开发保洁、保绿、保安等公益性岗位11个。开办创办小型企业新增62家，新增岗位500个以上，新开发手工产品来料加工点两处，辅仁路91号和五里亭32幢仕伟经编经营部，在办理营业执照过程中，社区本着扶持手工产品加工，扶持失业职工再就业，壮大兰溪经济，给予了大力支持。两处新增岗位300人以上。其中五里亭仕伟经编经营部来料加工是直接与外商开展业务，扩散加工，解决失业人员弹性就业，提供兰溪手工产品加工产业，促进社会经济影响力更大，影响面更广。社区还开展了人才资源和求职登记，介绍了五位同志分别到烟溪水泥厂、洞源水泥厂、自立铜业公司等单位工作。自行组织来料加工215人，其他电脑缝纫、家政培训人员9人，取得职业资格证书8人。年内辖区失业职工养老中断续保率80%以上，辖区内个体户既其他从业人员新参加养老保险22人。年内共为934位退休人员办理了养老资格证书，为退休人员进社区奠定了基矗社区还及时准确地统计上报各种报表和失业职工病退公示信息，以及完成劳动保障和就业、再就业其他工作。

社区人口与计划生育根据属地管理要求，制定了《社区居民计划生育自治章程》，成立了计生协会，制定了《社区人口与计划生育》，实行综合服务，科学管理相结合，宣传教育为主，避孕为主，经常性工作为主的工作方针，努力普及避孕节育优生优育，生殖保健的科学知识，全面推进人口与计生改革，全年新婚30对，怀孕已领一胎生殖证48人，二胎生殖证4人。出生男婴25人，女婴28人，出生率达千分之五点三，男女性别比达89.2：100，男女性别失衡得到了有效控制，人口质量大为提高。老年人由于养老金足额，及时发放，医疗水平的提高，全社会对老年人的各种关爱，老年人的生活质量显著改善，全年死亡三十多人。人口与计划生育工作深入人心，进入了“低出生率、低死亡率、低增长率”的良好局面。

营造宜人居住的生活环境，构建社会主义是社区的一项重要工作，20xx年创建之年，社区积极开展“社区、家庭、环境卫生”主题活动，并把主题活动落实到“牛皮癣、绿地、楼道”三项整治行动中去，共投入1000余工，清理了建筑垃圾，废坐便器、瓷器皿具、生活垃圾、树枝杂草、废塑料袋120余吨，使社区面貌焕然一新。在此基础上，社区将红梅18幢地块进行整治改造，建起了小花园，使居民们向往的“把家轻轻地放在花园中的梦想”变成了现实，社区既新增了一座花园，又提高了社区品位。社区西部五里亭的绿化一直以来不及东部，20xx年也在园林处的支持下种植了广玉兰、桂花树48棵，在大道两侧种植杜鹃花上千支，营造了一片绿色。

消除贫富悬殊，为特困的失业职工、退休人员、特困的居民解决生产生活上的困难，社区积极向有关部门反映，争取扶贫资金，使部分居民享受了“低保”待遇，使他们每个月都能领到生活费，做到了应保尽保。为特困失业职工30名发放了生活补助金，为特困退休人员8名发放了生活补助金，为1名特困党员发放了生活补助金，为5户特困居民也发放了生活补助金，为22名企业军转干部退休人员进行了亲切。送去了党和政府对困难人员的关怀和温暖，也让他们享受了国家推行改革的成果。

为了活跃社区文化，提高居民的生活质量。社区在努力创办了“星光老年之家”的基础上，20xx年又筹集5万元，开辟了三处室外健身场地，置办了13件室外健身器械，供居民健身锻炼。社区还成立了腰鼓队、合唱队，经常配合党和政府各项中心开展进行宣传活动。社区创建文明楼院、文明家庭也搞得有声有色，涌现50幢文明楼院和1808户文明家庭，文明之风蔚然成风。

展望20xx年，社区工作任重道远。我们在新的一年里，工作上要有新思路，新开拓，主要做好以下几件事：

（一）加强社区管理，提高工作能力，规范程序化、公开、公平、公正地推进社区各项工作，争创一流。尤其要在社区服务上有所突破，社区服务中心工作全面开展。20xx年要达到老龄工作规范化社区标准，通过考核验收。

（二）20xx年是社区选举之年。要积极推行社区政治文明，努力建立有“民主选举、民主管理、民主自治、民主监督”机制的新型社区。

（三）继续加强社区环境整治，洁化、亮化、美化社区，逐步解决社区汽车乱停车、无证养犬、违章建筑等问题，对社区易滋生的突发问题要建立相应的应急机制。

（四）以人为本，坚持贯彻社区居民的需要是我们工作的出发点和落脚点，在完成上级布置的各项工作中的同时，尽最大努力，为居民办实事、办好事、构建社会主义和谐社区。

社区居委会年度工作总结(篇3)

在区委区政府和街道办事处的正确指导下，九江社区圆满完成了上级交办的各项工作任务，现将半年来的工作状况总结如下:

社区党建:九江社区党委高度重视社区党员的思想教育工作，以党建促社建，全年共组织开展各类党员活动16次，其中组织党员义务奉献日活动8次，组织党员外出春游5次.组织党员开展社区建设座谈会2次，组织党员植树护绿活动1次.全年来共走访慰问生活困难党员20人次.组织党员远程教育学习活动30余次.透过各类活动的开展提高了社区党员的综合素质，增强了党员参与社区建设的用心性.

社区文化:为丰富社区居民的业余文化生活，活跃社区氛围，鼓励广大居民为社区建设献计献策，组织社区百姓论坛活动一次，开展各类社区文化、体育活动30余次。

社区教育：九江社区利各种社会资源，每月组织一次社区教育大课堂讲座，为社区各类群众充电。增强了社区居民的知识，提高了社区群众的综合素质。

我社区一向坚持“应保尽保”规范管理、动态管理，的原则建立建全相关规章制度，现将20xx年低保全年工作汇报如下：

20xx年x月份发放低保金为止，社区共有低保56户，本年度新申请4户，办理医疗救助6户，临时救助5户，廉租房补贴3户，经济适用房60户，限价商品房8户，切实为社区居民解决了生活和住房上的困难等问题。

社区卫生:白内障筛查登记24人，宠物犬统计80只，家禽入户统计7户，预防狂犬病知识宣传500余份，张贴宣传材料100余份，举办狂犬病预防知识讲座2次.

综合治理：调处各类纠纷6件，调解成功率到达100%以上，协议履行率到达100%，防止民转刑案件1件，有效地维护了辖区的社会稳定。

走访刑释解教人员4户，走访人员1户，协助公安走访在家属2户，举办普法宣传2次，普法知识答卷120人次.

计划生育:出生30人、结婚11人、办理《独生子父母奖励费》16人、办理《服务手册》22人、办理《独生子女

光荣证》20人、育龄妇女查体72人。

下一步工作打算:

我社区在未来的工作中将认真落实《关于加快推进和谐社区建设的意见》，强化工作措施，各方面工作都争取再上新台阶.一、进一步加强社区党员的思想教育，组织党员参与社区建设，发挥党员的先锋模范作用。二、开展形式多样的社区文化、体育活动。三、用心探索新新形式下计生工作的新路子，确保职责到位，各项措施到位，更好地为社区居民服务。

社区居委会年度工作总结(篇4)

这一年来，我社区以建立和谐某某为宗旨，按照年初的工作目标，本着为民服务的原则，有条、有序、脚踏实地的为民办实事。个性是在铁某某办事处党委的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，社区工作成绩显著。现将一年来的工作实践总结

一、党建工作

党建工作是社区工作的灵魂，党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础，务必坚持围绕中心，强化功能，在党建工作方面，我们着重完善了党务公开的相关信息和资料，进一步巩固了党在社区和居民心中牢固不可替代的地位，于此同时我们也不忘加强流动党员的管理，时常与流出党员持续信息沟通，关注他们的思想、工作和生活。为使基层党组织成为实实在在为人民群众办事谋福的组织，我们做了如下工作：

1、组建“党员之家”活动园地，鼓励居民遵从“社会四德”，即：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。

2、认真整理党建资料，完善党建档案，拟写社区党支部某某年“两定”目标任务，并顺利完成了党支部换届。

3、党建方面全力完善党建工作机制，开展党员一帮一活动――‘“一句话、一个承诺、一个兑现”。

4、为党输送新鲜血液，提高党社区组织的生机和活力

我们及时了解辖区入党积极分子某某年第一季度的工作和生活状况，并鼓励他们做与时俱进的时代青年。党支部严把发展党员质量关，认真做了培养、发展、纳新工作，在党内外构成了“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的良好工作作风，目前我党支部培养入党积极分子3名，其中已有两名参加了本月尧都区党校组织的培训。

5、用心开展好“结对共建”活动

社区党组织与社区机关、企事业单位党组织“结对共建”资源共享是加强社区管理的有效途径，以便于优势互补、共同发展。九月下旬组织了一次活动，为某某年国庆献礼：活动资料将以搞好社区建设和社区管理为中心，以地区性、群众性、公益性、社会性工作为抓手，以共同目标、共同利益、共同需求为纽带，以给社区居民群众办好事、办事实为出发点。预期要到达的效果是:社区是我家、建设靠大家。

6、用心开展好社区在职党员回社区认岗定责活动

根据城市社区党工委的要求，结合我社区的实际状况，根据回社区报到党员的特长及意愿，每月组织安排一次党员自愿者活动，活动资料有：扶贫帮困助残、便民利民服务、纠纷调解、法律咨询及讲座、拥军优属、青少年教育、健康咨询、科普知识讲座、文化体育活动、家电维修等。

7、社区党支部与某某办事处党委签订《党风廉政建设职责书》.

8、规范流动党员管理

流动党员的管理是党建工作中的一个难点，对于流出党员我们采取各种方式定期与他们联系，及时了解他们目前的生活和工作状况，重点帮忙留在家中的妻子、老人和孩子，使他们在经济富裕的同时感情生活和和美美。同时，不定期走访流入党员，及时了解和帮忙他们解决工作和生活方面的困难，使他们在异地也能找到自己的“家”―社区党组织。

9、党务公开

根据办事处对这项工作的要求，我们完善了相应的网页版块，并且版面上墙，实行领导督导群众监督的公平、公开、公正的网络一体化工作制度。

10、争先创优

根据办事处对这项工作要求，我们成立了争先创优活动领导小组，组长由吕成安担任，每一个党员都写出了岗位承诺，并且根据本支部的实际状况和工作成效写出了争先创优汇报材料。

11、光阴似箭，岁月如梭，我们的党走过了90年艰苦奋斗的道路。在党的90岁生日之际，我们每一个人都怀着感概和感激之情，为此，我们分别于本月22日和23日上午9时，在中铁23局和社区党支部隆重召开庆祝建党90周年活动，与会党员和群众合计56名，会上，全体党员共同回忆了我们党90年的光辉历史，同时更加坚定跟党走的坚定信念和奋斗理念。

另外，为进一步加强于社区党员的联系沟通，我社区党支部与冶建社区服务站杨院长联系为互感器居民党员进行了2次为期8天的免费体检，目的是充分体现党的温暖，使多年来无人过问的党员彻底从感情上回归到党的怀抱。

二、安全稳定

稳定压倒一切，职责重于泰山，这一切都取决于民生。关注民生是社区工作的基础，我们每一个社区工作者都要用双脚去丈量脚下每一寸土地，用心去倾听来自最基层的声音，在全区综治工作会议指导下我们加大矛盾纠纷排查处理力度。这一年中，为了进行调解的规范化建设，我们做了超多工作，对社区调解组织进行了整顿、规范、完善和充实。同时，加强了对宗教人员的管理，刑释解教人员的回访帮教，消除各类不稳定因素，钝化各类矛盾，全力维护社区稳定。认真做好外来暂住人口管理工作，做好相关制度宣传，使他们懂法、守法，做到制度措施双落实、管理教育两结合。用心排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态。今年，调委会共受理民间纠纷30余起，排查率100%，调成率91%。

(一)、节日安全

重大节日我们走访辖区内重点对象、走街串巷深入居民区强调燃放烟花爆竹的注意事项，宣传春节期间安全稳定的重要好处，实行24小时值班制，相关人员各负其责，确保了节日期间的安全稳定。

今年春节上班第一天，社区工作人员慰问老党员老同志，给予节日的祝贺，并深入到辖区单位天煜电气给领导及全体员工拜年。

(二)矛盾排查

1、冶建职工曾多次次到太原上访，我们透过各种渠道了解详细状况，及时向办事处领导做了汇报，例如：中秋之际，车桂芳、刁文选等因破产问题要去太原上访，我们得到消息从家庭、生活、单位实际入手，感化他们，使他们从感情上对国有企业目前存在的现状有所理解，从而取消了太原上访的行程。旧的矛盾不断的在化解，新的矛盾也不断的在出现，27、28日，又有一批职工要去太原上访，我们协同段店派出所进行一一化解……

2、配合省公安厅、尧都区公安局、段店派出所的工作人员，对社区治安管理进行民意调查工作，居民用心配合，认真填表30余份，为此我们对冶建破产职工上访人员的状况也有了进一步的了解

3、冶建菜市场公厕倒塌，社区领导多次与辖区施工单位(河南省中原建设有限公司)协商，解决了菜市场公共厕所的修缮问题。

4、受理群众咨询92起，其中一辖区居民家中要为其爱子过一周生日，社区居委会为保障居民圆满顺利地办喜事，立即联系保洁人员组织清理，此举为居民创造了一个舒心的用餐环境，也为日常出行带给了方便，受到了居民良好的赞誉。

5、配合某某派出所找人，帮忙千里寻亲者与妹妹取得联系;协助尧都区法院在本辖区执行经济案件;配合尧都区公安局经济侦查小组工作人员找出辖区居民郭全梅的联系方式，以方便天津静海“11.30”非法吸收公众存款案的调查取证工作。

6、5月19日上午，办事处包片领导来社区检查，各类档案资料齐全，工作开展扎实有效，受到领导的好评。在检查中发现二十三局居民住房仍然是板楼，推荐基地负责人向总公司打报告，尽快拿出改造方案，以免房屋倒塌发生事故纠纷。

(三)、纠纷调解

在社区工作岗位十年来我们充分意识到---民间无小事，小事成大事，为此在安全稳定中我们重点抓调解，先后共调解重大纠纷30余起，下面举几例

1、今年年初，在我辖区内，发生一齐公交车与居民乘车引发的摔伤赔偿纠纷事件，经过长达3个月的数次调解，最后于5月5日达成协议，纠纷事件就此终结。

2、第二季度初，辖区居民关景艳与季坤荣因下水道漏水引发纠纷，我们从年龄结构上调解，达成谅解。

3、父子调解，史先立再婚，他与已故妻子的儿子发生经济、结婚住房纠纷，几乎导致血案，几经多方调解，父亲在力所能及的状况下出资1万元儿子租房结婚，父子和解。

4、辖区居民刘玉兰患有精神分裂症，常常围坐居委会不走，并多次与邻里产生纠纷，例如，10月13日上午，与邻居王明友发生纠纷，独自一人爬上房顶想跳楼，多方劝解无效，随时都有生命危险，在这紧急关头，居委会的工作人员及时赶到现场，与该同志耐心地沟通，讲解，最终让该同志安然无恙地回到家中。

(四)、加强重点人员的管理

1、下岗失业人员的管理

我社区是下岗职工聚集的地方，下岗直接影响到个人身心、家庭经济和社区稳定三个方面。我们社区一班人首先从就业入手，先后从天煜电气等多个单位谋得若干个就业各位，使家庭经济得以富裕、个人身心得以健康、社区治安得以稳定，同时把他们从想吃低保的行列中拉了出来，也给国家减轻了不少负担。

2、两牢人员的管理

两牢人员是管理中的难点，我们采取感化和给予的办法：互感器厂刑满释放人员文生，我们一边进行思想感化一边给予低保和廉租房。类似此类人员还有几个，就不一一例举了。

(五)、铁护联防群防群治

铁路护路工作也是我们社区工作的一项重点工程，为此我们成立了铁护联防领导小组和巡逻队，采取二人一班轮流值班制，有工作记录和值班记录，并召开有关人员每月一次的工作例会，年初制定工作计划，每月检查督促，年底总结表彰。并同辖区相关单位签订《安全生产工作目标职责书》、《社会治安综合治理目标管理职责书》、《铁路护路联防工作职责书》、《劳动安全卫生群众协商协议》、《区域性群众合同》的同时与辖区单位领导进行了进一步的沟通，了解职工目前的工作和生活状况，以便更好的开展下一步的各项服务工作。

(六)、社区干部参加办事处召开的有关食品卫生、防汛工作会议。席主任安排每周二下午实行“零”汇报制，每月一总结。会后我们成立食品安全监管领导小组，张贴食品安全宣传单，制定食品检查记录表格，每周一次的市场检查制度，并讲解食品添加剂的危害性。

(六)、安全度汛

我们是集破产企业为一体的社区，平房多、危房多，大多数始建于五六十年代。为防止坍塌伤人，我们协派志愿者刘建民、方太刚、石连明在辖区内下发防汛通知，告知各住户自检住房，如逢暴雨危险，暂时搬迁，并成立夏季应急抢险队，下设4个小分队，共计20人，分布到各个辖区，出现汛情，及时报告，及时采取措施。

9月19日凌晨3时冶建青年区低保户王淑珍家房屋倒塌，社区工作人员在第一时间深入现场了解状况，并向张书记报告，目前没有人员伤亡，随后我们安排辖区志愿者分成3个小分队深入辖区对危房居住户进行详细的统计，以便必要之时的应备之用，并张贴告示，让居民了解目前状况，采取临时措施，暂借搬迁。当天下午，党宝国、张山等到房屋倒塌现场视察。为确保今年安全度汛，尧都区司法局局长董海波、办事处党工委书记张福民、党工委副书记孙杰英、区人大代表、冶建留守处主任丁鹏飞以及安监站有关人员于20日上午对冶建社区青年区危房坍塌状况进行实地勘察：冶建社区青年区房屋始建于60年代，约有平房500余间，现有住户100余户，因年久失修结构已严重损坏，随时都有倒塌可能。检查过程中，张书记每到一户都仔细询问房屋安全状况，为居民讲解雷雨季节的注意事项，以防止意外发生。为了切实保障居民生命财产安全，检查结束后在冶建社区立即召开了紧急会议，决定对冶建危房居住的居民立即采取撤离措施，逐户下发通知，尽快撤离危房。张书记提出以下要求：(一)、提高思想，明确目标，扎实为民办实事;(二)、加强领导，搬迁方法措施务必得当;(三)、行动迅速有力，切实保障居民生命财产安全。会议还对下一步冶建

棚户区的改造问题进行了研究。目前，我们已与危房区100余户居民签订了搬迁协议。

(七)、九小场所

对九小场所的安全我们实行定期检查，发现问题及时通知他们整改。尤其是食品行业我们更是重点监督，从卫生着手逐步开展工作，对16户食品经营户按其经营范围和经营类型分别进行食品宣传和督导，并与各个食品经营户签订承诺书。

三、民政工作关注民生，把民政工作落到实处

民政工作是一项民心工程，是帮忙解决居民生活困难的实质性工程。我社区工作人员为确保辖区居民生活稳定、衣食无忧，经常入户调查了解民情，及时掌握困难家庭的最新状况，帮忙解决其燃眉之急。

(一)、分民忧、解民难、稳民心。

今年民政工作最大的亮点就是廉租住房申报和经济适用房的申购登记工作，作为市委市政府重点抓的建设项目，政策性用房“漪汾花园”的住房工程于今年实行。在有关部门的指导下，我社区工作人员透过前后两个多月的苦干，完成了此项工作，给随之而来的入户调查、严格审批带给了详实资料，到目前已有5户购买了经济适用房，20户分到了廉租房。今年又新申报廉租房24户，经济适用房2户，并于6月12日和19日协同办事处工作人员一一进行入户调查上表。

(二)城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。

我社区居委会透过各种渠道宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的状况，坚持申报全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公开、公平、公正。截至某某年10月底，我社区共有享受最低生活保障金的家庭183户，全年共计停发、取消低保对象41户，新增9户，变更低保金额8人次，并用心落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，体现了动态管理下的应保尽保。例如：中铁23局潘金连孩子患白血病，多次申报入户不在，我们针对特殊状况特殊对待，争取尽快帮其解决低保问题。

11月我们协同低保中心对辖区185户低保户进行了入户调查，调查过程中虽然也存在这样或那样的问题，但总体还不错，工作人员方法得当，低保户配合有序。

(三)、送温暖、献爱心

为响应尧都区慈善总会号召，同时为了构建和谐某某，进一步推进社会救助进社区活动，某某年9月30日上午，办事处韦部长等一行4人来到冶建社区同社区干部举行“送温暖、献爱心”捐赠活动。此次捐赠活动共捐助83户，发放衣物520件，捐赠对象全部为冶建社区低保户、残疾人、孤寡老人、单亲家庭、下岗工人等。此次活动给居民送来了温暖，送来了关心，居民对政府给予的关心十分感动。

四、共驻共建志愿者活动

今年的共驻共建我们旨在围绕张书记的《和谐社区之歌》，发扬毛主席的“抗美援朝”精神，本着“资源共享，为民服务”的科学理念，认真落实干部思想作风，为民办实事，办好事。辖区共驻共建实施方案已经制定，活动也已逐步开展，并与各单位领导取得了联系，明确职责，抓落实。

(一)、共驻共建

1、交通无阻

俗话说衣食住行是居民生存必不可少的条件。我们冶建与市区被临钢一厂之隔，居民出行完全靠8路一线通。随着经济改革的不断发展，临汾公交公司奔着为民着想，提升服务质量的原则，在更新公交车的同时，就要求沿线道路畅通无阻。由于冶建通往里堡的路(此段道路产权属于李堡村)多年失修，道路坑洼不平，为更好地方便辖区居民出行，社区干部与相关单位协商实地勘查8路沿线路况，成立修路补路领导组：我们先后组织了三次施工修建冶建路。在此活动中，冶建学校援助材料，企业家资助机械，河南饭店老板被这种精神所感动，为工人们免费带给饭菜，志愿者们自带工具用心参与工作，真正做到了有钱的出钱有力的出力，韦部长、党保国等人莅临施工现场视察，在多方的共同努力下，道路修建得以顺利完工，深受辖区居民好评。在此次前后为期两天的修路工作中，这一首《和谐社区之歌》始终伴随着修理工们，大家众生辅唱：“社区是咱家，你我心相连，不管你掌多大权，不管你有多少钱，社区是咱共有的大家园，和谐社区共驻共建，和谐社区共享共管”……在这种共建完美家园的歌声中大家忘记了疲劳，忘记了烦恼……成功修建了8路沿线道路。如今的8路公交车司机一改往日的愁容，面带微笑迎往顾客……

2、互助互爱共建家园

此次的共驻共建活动在中铁23局召开，主题是团结奋进互助互爱，参加人数10人，活动资料慰问残废军人低保贫困户，活动效果互助互爱共建家园

3、小区祥和礼貌，体育活动兴起

活动提高生命力，活动体现和谐。在小区住户的支持参与下建成了300平方安装10套建身器材同时可容纳50余人的建身广场。中铁二十三临汾基地为了活跃居民娱乐活动，准备增加党员活动室30平米，配备乒乓球室60平米左右，增加气排球体育设施，更换篮球设施并无尚向互感器居民开放。另外，粉刷楼道墙面，加大绿化力度增载名贵雪松，在温馨如家的环境中，广泛开展“邻里互助”活动增强小区居民的认同感和归属感。

(二)、志愿者队伍组建状况

在用心投入志愿者服务的系列活动中，冶建社区成立了志愿者组织机构，以吕成安主任、翟九平、段晓华副主任、刘跃丽干事为首的志愿者领导班子用心行动起来，并广泛发动居民鼓励辖区青年用心参与到社区志愿者的队伍中来，吸纳社区志愿者162人，其中，中青年19人，党员21人，低保户52人，其他67人，可带给各类技能服务的48人，服务老年儿童的114人。开展种类丰富的活动，组织有序的走入各个小区、学校、医院、企业、工厂，普及两会思想，与小区居民探讨并弘扬两会精神;关注孤寡老人与社会弱势群体，献出一份爱心，让他人体验一份关怀。

今年共组织志愿者活动8次，累计参加人数300余人，活动资料：清理乱贴乱画、粉墙、修路补路、为辖区居民体检等等。

存在的问题：由于辖区居民思想意识薄弱，我们也遇到了一些困难：有些居民不愿意参加，因为志愿者队伍是进行一些无偿服务的活动;有些居民在填写个人信息后，不用心地交照片;还有些居民以各种理由推托拒绝。

但是透过这段时间组建志愿者队伍的状况，组织志愿者开展一系列的活动，得到了辖区居民的一致好评。大家觉得组建志愿者队伍的举措很好，取得了显著效果，期望将此工作中继续进行下去。

五、劳保就业

为了进一步搞好稳定，社区下岗职工再就业一向是我们关注的一项大事，多年来我们也陆续做了不少工作，为持续再就业人数稳定增长，天煜电气有限职责公司常年优先为本辖区居民带给各种工作岗位，确保居民收入稳步增长。再者，为互感器厂居民无尚带给水源和文化娱乐场所，确保居民身心健康和谐共处。

六、计生工作

上半年的计生工作，“围绕一个主题，抓好四项建设，实现一个突破”的工作思路，进行了如下工作

1、办理生育服务证13人、抄送新出生名单，并上报新生儿11人。采集死亡人口信息，办理独生子女22份，全员卡1份，1孩证明13份。

2、抄送新出生及死亡、新婚名单。

3、整理计划生育档案，并上报相关单据。

4、张贴爱贝佳母婴护理培训通知。

5、校对辖区居民身份证号及住址等信息。

6、计生信息的复制及应用。

7、组织辖区妇女进行女性健康知识问答。

8、采集死亡人口信息11人、办理生育服务证。

9、流动人口的管理是计生工作的重点，今年我们进行了每月一次的流动人口大普查，对新搬来的及时建档，搬走的消除档案记录。

10、计生员到计生办开会，认真核实新婚人员的详细状况

11、填写计生月报表，村级信息反馈表435人。

12、对已婚育龄妇女二胎进行分类，二胎70户，90去前计划内的121户，90年后共58户，其中计划内28户;计划外30户，已处罚15户，未处罚15户。张贴“开展计划生育家庭个性救助对象调查登记工作的通知”，并统计辖区内独生子女大病户3户。

七、工会工作

工会工作是我们刚接触不久的一项新的工作，相关知识贫乏，工作经验极少，但宗旨是维护劳动者的合法权益。半年以来我们干了干了两项工作

1、联系辖区相关单位签订《女职工权益保护专项群众合同》。

2、组织困难职工填写《困难职工档案》、《困难职工申请登记表》。

八、法律援助

为提高社区居民的法律意识，依法维护自身合法权益，6月份我们依法启动山西隆鑫律师事务所，为居民免费法律咨询。

九、“双百”整治工作

百日环境卫生综合整治是本月的工作重点。自8月8日办事处该项工作会议之后，我们社区成立领导组，分别于9日、16日、23日、24日召开辖区单位领导工作会议，安排部署此项工作。

1、宣传在辖区内广泛宣传，划分职责区，悬挂横幅。

2、制定社区百日环境卫生整治方案，并要求辖区各单位根据本单位实际制定相应的实施方案。现已全部交回，并签订了职责书。

3、具体落实

组织志愿者清理卫生、粉刷墙壁、树木。参与人员300百余人，本次活动共清理垃圾：20车预计200粉刷墙面：约3500平方，粉刷树木：111棵，清理小广告：约4000平方，小街小巷道路修补：约9800平方米;清理路边生活区杂草约2600平方。声势浩大的‘爱我家园、美化环境”’的整治活动，参加人员有居民组长、清扫队、社区志愿者等。虽然阴雨连绵，但大家情绪高涨展开了一幅你追我赶，奋勇当先的温馨画面。

4、到达的效果

经过长达3个月的整治，辖区面貌焕然一新，辖区居民情绪愉悦。

十、十进社区居民服务信息的充实和完善

(一)、已充实的

截至9月底，十进社区资料我们只涉及到党建团建、安全稳定、计划生育、社会救助、劳保就业、科教文体、法律援助这7项。

党建团建：填充了辖区党员人数，党员关系，入党时间，在职的、退休的、纯居民、大中专毕业生等相关信息。

安全稳定：填充了劳教和帮教人员基本状况、危房状况和危房中居住人员基本状况等相关资料。

计划生育：填充了育龄妇女、独生子女、二胎、多胎、新婚、待育、节育等相关资料。

社会救助：填充了低保户、廉租房户、慈善救助户、大病救助户等相关资料。

劳保就业：填充了创业、就业、特长技能、居民养老保险、医疗保险等相关资料。

科教文体：填充了理解健康教育、普法教育、文体活动等相关资料。

法律援助：这项工作的机构已经成立，由段晓华担任法律援助机构的助理，此工作正在开展中。

(二)、未充实的卫生旅游、家政便民、金融保险这3项正在完善中。

(三)、在这项工作开展中我们的经验是和日常工作相结合，凡是来社区办理各种事务者首先查看十进社区居民服务信息表的填写状况，以便更好的推进这项工作的有效开展;存在的问题是部分居民拒绝填写个人重要信息，比如身份证号、电话等。

(四)、各种信息的利用状况

1、百日食品安全整治工作我们利用了九小场所信息表，各户经营户的基本状况，经营状况、人员状况，对我们工作的检查节省了时间，减少了没必要的工作量，以便我们抓住重点检查大的食品经营户。

2、工会工作也涉及到九小场所信息表，工会要求从3人以上的经营户吸收会员，这也给我们这项工作带给了方便。

3、开展社区志愿者工作我们利用十进社区居民服务信息表组建社区志愿者，以便于从年龄结构上使志愿者年轻化、知识化、技能化;利用低保和廉租房名单组建社区志愿者以便于使社区志愿者好指挥。

4、百日环境综合整治我们也是利用了十进社区居民服务信息表，从年龄结构、技能特长和性别上进行分类安排工作，以便于各尽其才、各尽所能，使我们社区的百日环境综合整治工作从时间、任务、数量和通筹安排上都得以顺利开展。

5、社会救助工作我们是利用社区志愿者队伍和居民组长，例如：慈善捐助。

6、综合整治工作我们是利用了社区巡逻队，例如，今年雨季冶建房屋倒塌，社区巡逻队兵分3路对青年区和新建区危房居住户进行详细的统计，以便必要之时的应备之用，并通知居民，采取临时措施，暂借搬迁。开展各项工作，表格和数字很好利用，但实际开展起来就遇到了一些困难：比如，此刻的居民都要求的是有偿服务，穷人都在为生计忙碌，无暇顾及这些事情。

十一、纪律作风整顿工作

(一)第一阶段

为进一步加强学习，提高自身素养，我们根据办事处10月14日上午会议要求，对这一项工作进行了部署和安排

1、10月14日下午，我们召开了社区纪律作风整顿动员大会，与会人员有社区干部和居民特约代表，会上，吕主任做了重要讲话，反复强调了这次纪律作风整顿的重要性，并对本阶段的学习做了详细的安排。

2、10月14日下午会议结束后我们制定了学习计划：基本上是社区主任负总责，社区干部轮流讲课，从17日―27日每一天下午2:30开始学习，晚上自由巩固。

3、我们布置了学习园地宣传栏，每个人都写出了相应的心得体会。

(二)、第二阶段

透过第一阶段认真学习，我们顺利的进入了查找问题阶段

1、广泛征求意见

采取的方法是发放征求意见卡和召开座谈会，征求意见卡发放的对象是辖区单位代表和居民组长，共计发放36份。我们于11月4日下午3时召开座谈会，座谈会的代表也是上述人员，大家群情激奋，勇于发言，对一年来社区工作进行肯定的同时发表个人的见解，指出相关问题……

2、查找问题

根据一年来领导班子存在的问题我们进行了剖析，找出了问题存在的原因是

第一、深层次的理论学习欠缺，造成工作方法不多，思路不够开阔。

第二、认识问题与思考问题的高度不够。

3、解决问题

第一、加强思想教育，完善管理机制。

第二、加强制度建设，提高科学决策水平。

第三、加强创新工作，全面提升驾驭全局的潜力。

十二、居民养老保险

社区居委会在接到通知后第一时间召开居委会工作人员会议，安排部署养老保险工作，打印、张贴办理程序，安排人员各负其责，用心开展工作，到目前为止，我们共办理60岁以上48人、特殊群体33人、正常缴费99人。

透过这一阶段的实际工作和作为破产企业职工的亲身体会向劳动保障机构提出一个推荐：能不能在企业破产后能把职工养老保险续接在居民养老保险上，减轻破产企业职工的经济负担。

十三、人大选举工作

根据办事处和包片领导的安排部署，我们先后召开了3次预备工作会议，历时20多天的人大换届选举工作目前已经结束，我们社区总共划分了13个选区，各选区负责人以高度的职责感和工作激情顺利的完成了此次选举

(1)选区共有选民5223人

(2)参加投票人数5125人参选率98%

(3)选举结果某某以91%当选

总之，我们社区企业正处在破产时期，脏乱差几乎成了破产企业的形象代言人，上访告状，不稳定因素极多，经常会发生群聚和上访事件，造成人心动荡不安，社区工作人员重点关注此类信息，小型的我们就地解决在社区，大型的及时向上级汇报，并在领导的统一安排下，保障了日常生产生活的正常运行。

社区居委会年度工作总结(篇5)

    刚刚过去的2005年，是社区坚持科学发展观，社区工作全面推进，既完成了政府布置的各项中心工作，又以居民需要为我们工作的出发点和落脚点，以人为本，构建社会主义和谐社区的重要一年。也是社区荣誉之年。在市委、市府、兰江街道和各有关部门的大力支持下，全体工作人员的努力下，荣获了省民政厅、省城市社区协调小组颁发的拾百佳社区”光荣称号和金华市、兰溪市授予的各种光荣称号和奖励。sO100    2005年工作总结与回顾    2005年社区党建进一步得到了加强。目前有在册党员210人，在职党员580人。7月份社区党总支升格为党委，下设六个党支部，把支部建在片、村上，为开展各项社区建设提供了组织保证。    社区相继成立了“社区治安综合治理”领导小组，社区“创安”领导小组，社区治保调解委员会，“禁毒”领导小组，“违法青少年”帮扶小组，“反邪教”领导小组等组织，社区群防群治工作网络健全，社区治安稳定，刑事发案率1—12月份69起比去年同期95期下降了27.37%，调解15起民事纠纷，调解成功率100%。    社区劳动保障工作在平稳、有序、规范中推进，各项工作逐步完善、健全了社区劳动保障机构，建立了**社区劳动保障室，建立了片村、幢组联络工作网络。为全社区1350位失业职工办理了再就业优惠证，帮助失业职工实现再就业，就业率达80.96%。社区2005年登记外出务工和办理再就业优惠证的失业人员共有254名，基本百分之百实现再就业。年内新开发保洁、保绿、保安等公益性岗位11个。开办创办小型企业新增62家，新增岗位500个以上，新开发手工产品来料加工点两处，辅仁路91号和五里亭32幢仕伟经编经营部，在办理营业执照过程中，社区本着扶持手工产品加工，扶持失业职工再就业，壮大兰溪经济，给予了大力支持。两处新增岗位300人以上。其中五里亭仕伟经编经营部来料加工是直接与外商开展业务，扩散加工，解决失业人员弹性就业，提供兰溪手工产品加工产业，促进社会经济影响力更大，影响面更广。社区还开展了人才资源和求职登记，介绍了五位同志分别到烟溪水泥厂、洞源水泥厂、自立铜业公司等单位工作。自行组织来料加工培训215人，其他电脑缝纫、家政培训人员9人，取得职业资格证书8人。年内辖区失业职工养老保险中断续保率80%以上，辖区内个体户既其他从业人员新参加养老保险22人。年内共为934位退休人员办理了养老资格证书，为退休人员进社区奠定了基矗社区还及时准确地统计上报各种报表和失业职工病退公示信息，以及完成劳动保障和就业、再就业其他工作。    社区人口与计划生育根据属地管理要求，制定了《社区居民计划生育自治章程》，成立了计生协会，制定了《社区人口与计划生育工作计划》，实行综合服务，科学管理相结合，宣传教育为主，避孕为主，经常性工作为主的工作方针，努力普及避孕节育优生优育，生殖保健的科学知识，全面推进人口与计生改革，全年新婚30对，怀孕已领一胎生殖证48人，二胎生殖证4人。出生男婴25人，女婴28人，出生率达千分之五点三，男女性别比达89.2：100，男女性别失衡得到了有效控制，人口质量大为提高。老年人由于养老金足额，及时发放，医疗水平的提高，全社会对老年人的各种关爱，老年人的生活质量显著改善，全年死亡三十多人。人口与计划生育工作深入人心，进入了“低出生率、低死亡率、低增长率”的良好局面。    营造宜人居住的生活环境，构建社会主义和谐社会是社区的一项重要工作，2005年创建之年，社区积极开展“社区、家庭、环境卫生”主题活动，并把主题活动落实到“牛皮癣、绿地、楼道”三项整治行动中去，共投入1000余工，清理了建筑垃圾，废坐便器、瓷器皿具、生活垃圾、树枝杂草、废塑料袋120余吨，使社区面貌焕然一新。在此基础上，社区将红梅18幢地块进行整治改造，建起了小花园，使居民们向往的“把家轻轻地放在花园中的梦想”变成了现实，社区既新增了一座花园，又提高了社区品位。社区西部五里亭的绿化一直以来不及东部，2005年也在园林处的支持下种植了广玉兰、桂花树48棵，在大道两侧种植杜鹃花上

社区居委会年度工作总结(篇6)

一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下：

一、社区党建

20xx年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设，提高领导班子的综合素质为抓手，认真学习党的十九大精神。根据党工委统一部署，卓有成效地开展实践科学发展观教育、创先争优等系列活动。

在政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作，并与驻地单位党组织联系，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持三会一课制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来，共转出1名，转入2名，社区现有党员73名，分成了四个党小组。

今年召开党员大会4次，支委会12次。成功吸收1名村官进入支委，进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。

二、社区管理

社区各项管理工作中，组织社区干部积极行动，定期开展矛盾纠纷排查活动，摸排社区矛盾纠纷，清查流动人口，了解刑满释放人员、吸毒人员的动向，排查组织，排除不稳定因素。

在xx期间，动员社区干部轮流值班，协调居民小区加大巡逻力度，确保治安稳定，在平时工作中，领导社区干部仔细排查隐患，发现不稳定因素及时处理，经常性与社区民警沟通，切实消除社区存在的不稳定因素，杜绝了黄赌毒等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、上访事件和安全事故。

三、社区服务

秉承以人为本、服务居民的宗旨，在履行社区居委会职责的基础上，不断完善和扩大社区服务功能，扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册，争取扶贫帮困资金，解决他们目前生活问题。

全年帮助办理老（高）龄证65张，70岁以上老人办理乘车优待证49件，残疾证（含年审）36人；组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检；发放涉及88人的困难职工补助金12万元，涉及40人政策性农转非人员补助金近五万元。

办理城镇居民农村大病医疗保险，计参保居民435人，十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险，68人次，对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位，未享受城镇职工基本医疗保险的133人办理了基本医保手续；对社区内男年满60周岁，女满55周岁，城镇户籍满20年，参加城镇医疗保险，未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底，登记、并进行公示，到目前为止，已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。

其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内18周岁以上人员的健康档案，对一些患慢性病人进行跟踪调查，定期上门服务，定期进行健康讲座。

三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展，同时上半年放映了十余场场露天数字电影。

四是及时了解掌握居民反映的热点，像路面修复、下水道堵塞，卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通，设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜，导致环境差及空气臭，经过与城管、爱卫办和元联公司联系，将该处进行环境整治，社区工作人员和城管首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除，之后由元联公司在空地上种植了矮竹子，绿化了居民群众的环境。

五是做好居民纠纷调解工作，配合村建办制止多起违章搭建。

六是搞好社区业余文艺队伍建设，为了活跃社区文化生活，用健康向上的先进文化引导居民，目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等。参加晨练人数已达到200多人，基本上做到活动天天有，歌声处处在，社区形成了一种健康、文明、积极向上的和谐氛围，上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的多次活动，并在多次的比赛中获得了较好的成绩。

七是严格落实计划生育政策，全年未发生计划外生育现象。首先，社区积极开展各类宣传活动。如5.29，9.25专日的宣传。通过系列活动共发放宣传册等3000多份，免费避孕套600多盒。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。其次社区安排948名育龄妇女参加了生殖器防治，发放阳光计生免费劵24人次；发放流动人口管理卡42份。再是落实好计划生育政策，发放独生子女父母奖励金8.9万多元。今年，社区规划生育64人，新婚12人；出生17人（其中：男8人，女9人）。

四、社区规范

狠抓具体事务工作的同时，注重社区规范化建设，在建立健全社区发展长效机制上下功夫，从规范社区管理和资料档案管理上入手，居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等，逐步完善定期走访、每月例会制度，积极探讨居民议事制度和民主监督制度，力争用制度管事，用制度管人，做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万，列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面，争取有新的突破。

五、存在问题

我社区在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。

一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。

二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。

对此，我社区在以后的工作中要着重做到以下几点：

一是加强学习，努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平，定期学习党和国家的方针政策，学习先进社区的优秀工作方法，鼓励社区干部大胆革新工作方法，勇于实践。

二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，通过发挥群众的集体智慧弥补个人在能力上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴优秀社区的先进经验，在甄别和对比中采取解决实际问题的有效方法。

一年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力提供社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时积极探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活提供便利，得到了群众的认可。

展望来年工作，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的积极性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序，服务完善、文明祥和的社会生活共同体，实现居民素质、群众生活质量和社区文明程度的显著提高的目标而不懈努力。

社区居委会年度工作总结(篇7)

四中全会精神为指导，贯砌落实科学发展观，以构建和谐社区为目标，牢记群众利益无小事”这一宗旨积极为社区居民排忧解难，全面落实城区街道办事处，下达的各项工作任务，现将全年的工作如下：

一、加强党的基层组织建设.

现在社区支部有党员离退休党员直管党员吸收民主生活会、民主评议党员及重大事项议事制度，每季度研究一次党建工作，召开两次党建工作联系会议。支部还以学习实践科学发展为契机，通过学习教育，查找问题，提高了党员干部的自身素质。加强了党支部的战斗堡垒作用，发挥了党员的先锋模范作用。结合实际工作，在省级文明城创建活动中组织了面和学习用品。共为居民解决实际困难50件，化解矛盾30多起，直达到“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众保得实惠”这一总体要求。

二、服务居民的工作进一步提高，一是劳动及社会保障工作。

社区配备了两名专门劳动协理员，和两名医保协理员，加强了劳动及社会保障工作力量。社区共有下岗失业人员。节育率达，二孩，性别均衡、全年共死亡居民、个体工商户签订“门前四包”责任状《居民公约》、《至全县城镇居民的一封信》、《创建省级文明城倡议书》等宣传单鼠药《健康知识宣传单》、《中国公民六十六条健康营养常识》等宣传单3000余份，通过宣传和开展卫生城的创建活动社区的环境整洁了，居民的卫生素质提高了，整体文明成度提高了。

三、社会治安综合治理工作成效明显

光明社区有专职治安员新问题积极化解社会矛盾，有效维护了社区稳定，主要做了以下几方面工作：

维稳工作领导小组、 “两劳”人员帮教小组、“反邪防邪”工作领导小组、禁毒工作领导小组、调委会等专项工作组织机构。

接待群众来访23件，及时的避免了矛盾的进一步激化。

3、突出维稳工作。重点人排查，突出重点人群管理，重点加强刑释帮教人员帮教工作社区有刑事解教3人，在押3人。在维稳期间对重点人进行6级包保。孙云英思想顽固无转化行为，社区派专人看管，社区领导经常上她们家做思想工作了解其思想动态。

4、加强群防群治组织的管理和培训力度，社区每月召开综治工作例会，安保负责人交流各自防范经验，深入宣传提高群众自防意识，动员组织广大干部群众积极参与维护社会治安。

5、加大“五五普法”宣传力度。社区全年发放“五五普法”宣传单累计15600份，板报6期。

6、加强突发事件排查工作。制定突发事件预案，做到工作有记录。20xx年全年发生突发事件2起。

毒品，组织青少年参加庆祝建国60周年唱红歌和读书活动。

防火、防汛等项工作。无重大刑事案件。

社区居委会年度工作总结(篇8)

搞好社会治安综合治理是全面建设小康社区的重要内容和前提保障，今年来，××社区以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，落实综治领导责任，坚持“打防结合，预防为主”的方针，在镇党委、政府的领导下，在上级综治委、派出所的指导下，以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为社区社会治安综合治理工作目标，以创建“平安家庭”构建和谐社会为载体，强化工作措施，充分发动群众，完善社区治安网络建设，形成一个良好的社区环境。现对××年社区社会治安综合治理工作总结如下：

一、抓机制健全，强化工作责任。

一是 将综治平安工作纳入社区物质文明和精神文明建设的总体规划，同部署、同落实。建立健全社区综治平安工作制度和社会防控机制，落实社区居委会职责、治安联防队职责、治保会职责、调解会职责。依照镇综治平安创建工作责任书和考评、奖惩办法，明确社区书记、主任为综治平安建设领导小组的第一责任人，社区两委齐抓共管，并把责任人的工作落实情况与年终工作考评直接挂钩,保证了综治平安创建工作的有序开展。

二是签订责任状，强化工作责任。组织辖内各物业公司、单位、出租房屋业主与派出所签订了治安责任状200多份，确实落实“谁主管、谁负责”治安责任，加强社区治安管理，齐抓共管，组织修订《居民公约》，团结依靠广大群众，共同维护社会治安，保一方平安。

三是将综治经费列入财务预算，多渠道筹集创建综治平安社区工作经费近2万多元。用于治保会、调解会、治安中心户长等人员的培训、误工补贴、添置警务室办公设施、建宣传栏等费用;用于宣传费用(如印宣传材料、制作宣传标语、宣传专刊等)和办公费用，保障平安创建工作的正常开展。

二、广泛宣传发动，营造创安浓厚氛围。

1、加大宣传力度。以文明学校、普法学校为阵地，开展“××”普法宣传教育活动，组织学习《信访条例》、国家法律法规知识”等，加强对社区居民的法律、法规宣传教育，提高社区居民群众的法律意识 。通过标语、法制宣传栏、宣传品等宣传方法，将上级统一部署的工作以及社区采取的措施广而告之，广泛宣传创建“综治平安社区”活动的目的、意义和主要内容，季度组织入户访视800多人次，刊出宣传栏6期，设置固定综治、文明标语11幅，更新固定宣传栏1处，张贴标语60多张， 举办法律讲座2场，多渠道宣传，激发了群众参与综治平安建设的积极性和主动性,使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识。

2、围绕各个宣传主题，营造“平安××”的良好氛围。认真开展“综治宣传月”、 “6·26”国际禁毒日、9月平安宣传日、12.4法制宣传日等活动，社区制作法制宣传版报。配合上级有关部门在社区公共场所举办了4场法律法规及安全生产咨询活动，内容涉及《消费者权益保护法》、《未成年人保护法》、《居民防灾减灾手册》、《中华人民共和国人民防空法》、省公安厅制作的《警方提示：严防虚假信息诈骗、确保您的资金安全》《平安德化安全防范手册》、“平安友情卡”、《安全生产法律法规知识》、《计生法律法规知识》、禁毒知识等，共发放宣传资料8000余份，为社区群众解答法律咨询300多人次，收到良好效果，有效提高了社区群众的法律素质和社区依法治理水平。

三、抓群防群治队伍建设，全力维护社区安定稳定。

健全 “××××”工程和平安中心户长队伍建设，建立一支由社区退休人员7人组成的义务治安巡逻队，充分发挥社区“两巡”队伍力量，协助公安交警检查、劝导摩托车车主上防盗锁，加强对社区重点时段、重点场所、重点部位的日常管理，实行24小时值班巡逻，全力维护社区安定稳定。今年来，社区内共发生刑事案件××起，治安案件××起，相比去年同期，刑事发案率下降了××%，治安案件下降了××%，摩托车上锁率提高到95%以上，社区刑事治安发案率基本控制在规定范围内。

四、深入开展禁毒与反对邪教警示教育、强化居民防范意识。

结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作，以“不让毒品进我家”等活动为切入点，在社区内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，加强了社区居民的禁毒意识。目前我社区无吸毒人员，无制、贩毒行为。

五、加强对流动人口的管理。

落实流动人口属地管理办法，配备5名兼职人口协管员，配合驻居民警对辖区内的流动人口逐户逐人进行登记、造册，健全出租房屋、用工单位、特种行业和公共娱乐场所的治安管理责任制，督促外来人员办理《暂住证》，驻社区民警和居委会工作人员经常利用休息时间进行走访和各项普法宣传教育，发放各类宣传资料，增强他们的法制观念，依法保护外来务工人员的合法权益。外来人口的管理做到来路明、底子清、管得住，确保外来人员不失控。降低治安案件发案率，确保群防群治工作的顺利开展。

六、重视 “平安家庭”建设，积小安为大安。

开展“平安家庭”创建主题的“反对家庭暴力、共建平安社区”的宣传活动，使社区广大群众和家庭成员在参与中受到潜移默化的教育，增强参与创建“平安家庭”的积极性和主动性，结合节庆日开展群众性的家庭文化及家庭典型的表彰活动，将“平安家庭”创建活动融入其中。今年为670户“平安家庭”示范户挂光荣牌，平安家庭户覆盖率达80%，从内容到效果都促进了社区“平安家庭”创建活动的不断深入。

七、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作。

1、以创建“民主法制示范社区”为载体。根据镇党委《开展 “民主法治社区”创建活动的通知》及镇依法治理有关文件要求，社区传达了开展创建活动的精神和做法，制定了创建活动方案，在广泛开展普法教育，逐步提高干部群众法律水平的基础上，进一步完善社区建设、管理、服务等规章制度，社区工作坚持依法决策、依法办事和接受民主监督,与镇司法所签订了共同开展社区法律服务工作协议书，指导社区依法办事,为居民提供法律帮助与咨询服务。健全居民代表大会、民主听证会制度，每季度坚持事务、居务公开，受到社区居民群众好评，有力地促进社区居民自治管理水平不断提高。

2 、做好“两劳”回归人员的帮教安置工作和预防未成年人犯罪。截止至今，我社区共有刑释人员7人，社区结合每人的实际情况进行了建档登记，社区帮教小组定期走访，了解两劳人员的思想动态，开展经常性的帮教工作，现有1人待业在家;3人到外地打工;2人在县内打工;1人自谋职业。

3、做好民事调解工作。积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，调委会共接受调解纠纷3起，排查率100%，调成率100%。社区领导认真对待居民的来信来访，妥善处理好各种矛盾纠纷，有效地防止群众越级上访和群体上访事件的发生。

社区还定期组织工作人员学习业务知识，积极开展岗位练兵活动。5月份，社区综治工作人员到县综治委参加综治业务培训，使社区综治干部的业务水平不断提高，对自己辖区内的基本情况做到了如指掌。

八、抓住难点，认真落实综治平安创建的各项任务。

首先，为群众办事实，把党和政府的温暖及时送到群众手里。对在遭受自然灾害的困难户、符合政府规定需要救助的困难户、失业需帮助再就业的困难户，我们社区都能通过多渠道及时给予帮助解决，减少了不安定因素。其次，按照“属地化管理”原则，认真落实社会治安综合治理目标责任制。充分发挥社区居委会自治功能，密切配合镇综治办、安委办、派出所民警，经常开展“四防”安全检查，维护好本社区的治安工作。确保社区内实现无火灾事故、无聚众赌博、无卖淫、无贩卖毒品、无非法宗教邪教，无传染病传播源，无民转刑案件，无家庭暴力。为社区广大群众创造一个安全文明的社区环境。

一年来，我社区综治平安建设工作取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到我们的工作离上级的要求和居民群众的愿望还有很大差距，主要表现在三个方面。一是法制宣传教育力度不够，居民群众的法制意识有待进一步提高;二是流动人口复杂，管理有一定的难度;三是社区无固定经费来源，治安防范投入不够等。

为此，在以后的工作中我们将在镇综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。