门诊工作总结

2024门诊工作总结。

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门诊工作总结 篇1

又在咱们xx医院工作了一年了，这已经是我在儿科部工作的第三个年头了，从这一年的个人工作情况来看，我发现自己的成长还是比较明显的，这得感谢我的护士长、主任以及诸位医院领导，还有这些身边的同事，正是在大家的共同努力下，我们才能顺利地完成医院交给我们的任务，才能让广大群众对我们放心。既然新的一年马上就要来临了，我也得趁此时节赶快把自己的年终总结给书写完毕。

这一年，我吸取了往年的经验教训，把自己工作的重点都放在了自己对护理知识的学习以及对儿童的关照上了，我作为一名儿科护士，要是对孩子的关照都不到位的话，那么孩子肯定就不愿意和我待在一起，这就会导致我的工作无法顺利地开展。现在的我，不再如之前那般任性耍性子了，原本的我还有点放不下自己的身心去和孩子们接触，或许这是因为我对于孩子们的了解还不足够吧，好在经过护士长以及有经验的前辈们提点之后，我意识到了想当好一名儿科护士除了要拥有专业丰富的护理知识之外，还得抱有一颗童心才行，只有学会多多为孩子们考虑后才能正确感受到孩子们的内心想法，从而让孩子们配合自己的工作，要是连这基础的一点都做不好，那么我也没法赢得大家对我的信任。

在平日的儿童护理工作中，我严格地按照医院的操作流程办事，在给孩子们开展输液工作时，我为了减少孩子们的紧张感和疼痛感，我会先转移孩子们的注意力。让孩子们不再那么害怕，然后再平稳准确的下针。经过了这么久的工作，我已经能妥善的处理好自己和幼儿们的关系，来医院就诊的孩子大多数都是几岁的幼儿，不少孩子都还没有学会说话，这样一来就需要我们这些护士投入更多的时间到平日的工作中了，争取让孩子们不发生任何意外事件，即便出现了问题我要做到第一时间赶到，这样才能减少孩子们所受到的伤害。

在这一年里面，我没有接到一起病患家属的投诉，也没有出现严重的失职行为，这都是因为我时刻都铭记了自己身为护士所需要承担起的职责。不给自己丢脸，也不给医院抹黑是我工作以来的职责，相信在新的一年里，我能和儿科护理部的同事、领导们一同共创一个美好的明天！

20xx年马上就要到来，在过去的20xx年，我很好地完成了上级交待的工作和任务，为了今后能够更好的工作，为了今后能够更有效率的`工作，为了今后能够为医院赢得更多的荣誉，现将这一年的工作总结如下：

做为儿科资历最深年纪的老护士，去年，和比我年轻10岁、低年资护士一样，我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老，得过且过。相反，我以自己丰富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作。从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。

护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记忆我的名，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香！我们是那样的天使！所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病儿疼痛、鲜血、哭闹中，但我快乐！

在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！

流云系不住，清风带走了岁月。20xx年已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：

一、思想方面

在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急；发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵；不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病？将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任巨大。

二、业务方面

在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。

儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现，儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。

三、个人修养素质方面

随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。

想想来到xx妇幼保健院这个大家庭已经六年了，在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导，回顾六年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量！

门诊工作总结 篇2

外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化管理，各项工作取得了显著成绩。现总结如下：

一、 组织纪律方面：

认真执行上级有关的文件精神，严格遵守法律、法规，严把医护质量和服务质量关，全年无一例重大医疗差错事故发生。在我院原有的各种内部规章制度下，逐步提升我科自我约束、自我管理、自我教育的能力，做到依法、依章程开展各项工作，一年来在医院组织的工作检查中，受到院领导的一致好评。

二、 工作开展情况：

20xx年医院门诊接诊患者约13000余人次，其中初诊患者约7500余人，复诊患者约5500余人，住院人数1055人。门诊手术约630人次。科室门诊收入*******元，住院收入******元,总计科室收入：******元。比2011多收入******元，增长率41.13%.

宣传。共为县残联领导的认可。

眼底照相、血管荧光造影等高端设备(其中OCT的引进填补了我县眼科设备的空白)。新设备的投入使用，使我科诊疗能力和诊断水平得到极大提升。

4：一年来我科共接受锦旗2面，表扬信3封。

5：20xx年我科是全院电话回访率最高，(回访率基本达到100%)回访评价最好的科室。

三、业务学习情况：

质量意识、服务意识、风险意识和安全意识的作为重要的基础工作，增强医务人员的职业素养，切实提高医疗质量保障医疗安全。

四、下年度工作计划：

外树形象、强化管理，使科室再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的`事情：

1、进一步加强科室宣传，利用各种形式，采取各种办法，把科室宣传出去，使科室知名度越来越高。注重信息沟通，把科室治疗特色，治疗效果，新开展项目和先进的仪器设备及时宣传出去。

院规、医院宗旨、医院目标等使其深入人心，凝聚力量，振奋精神，共赴医院发展做出贡献。 3、根据我科的实际情况，积极鼓励各医护人员不断提高医疗技术和医疗服务。搞好科室讲座进一步抓好医疗质量和服务质量，使科室整体医疗水平提升。

总之，我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的眼病患者送去健康和光明!

门诊工作总结 篇3

本人从事外科临床工作某年来，在思想上与行动上时刻能与党的路线、方针、政策保持一致，能自觉遵守法律法规和院方各种规章制度。能单独处理外科上各项业务工作，至今未发生一起医疗过失事故。具体表达以下几个方面：社会主义社会是全面开展，全面推进的社会，社会主义事业是物质文明与精神文明相辅相成，协调开展的事业。在目前在市场经济冲击下，局部人思想出现腐蚀堕落，这是一种缺乏政治学习的'综合表现。通过“五心三满意活动〞、“三个代表学习〞我个人从端正学习态度，结合个人实际认真作了整改，进一步在职工中树立了良好的自身形象。

基层医院在条件设备及人员相对紧缺情况下，我作为一名业务带头人，身先士卒，接受群众的监督，常年工作在一线，坚持又上行政班又上业务班，从不以任何理由推诿工作之事，没有享受休息过一个好的节假日。记得去年大年三十晚上接诊一例鞭炮炸伤腹部病人，病人当时因创伤面严重并发休克，通过积极组织医务人及时抢救并给予手术治疗，手术时间长达4小时，术后病人安返病房，经过13天精心治疗，病人康复出院，此时我内心总算松了口气，并没因工作耽误春节休息而产生任何怨言。

卫生工作过硬的技术是保证质量的前提。效劳质量好坏能直接影响治疗效果，在日常工作中，接诊任何一名病人我本着认真、仔细并采取跟踪效劳。在接诊病人过程中难免局部病人进院后不知诊疗常规程序，经常带着病人进行导诊，至到处理完毕后再给予详细讲解回家后治疗考前须知，手术病人术后活动有些不便，为了方便病人，经常在病房巡回期间帮助病人给予正确讲解活动方法及进行必要日常生活帮助，如：翻开水、冲便盆、拿药等，通过自己真实行动，感化了职工及病人与其家属的信任与支持，得到大家一致良好口碑。

近几年来，虽然在工作中取得了一些成绩，感谢领导支持，群众信任，但今后还需进一步学习，不但弥补自生缺乏，医学是一门高科技并无止境学科，我还得续继努力，从点滴做起，并发扬老一辈无私奉献精神，为确保本社区人民身体健康，为社会开展进一步作出我应有的奉献。

门诊工作总结 篇4

门诊是医院中最为繁忙的地方之一，每天都有大量的患者前来就诊，因此门诊的安全工作就显得尤为重要。门诊安全工作的总结是对过去一段时间内的工作进行回顾和总结，以找出存在的问题并制定改进措施，保障患者、医务人员和环境的安全。在门诊安全工作中，要注意以下几个方面：

门诊的安全工作要从源头做起，加强对患者的安全教育。通过宣传教育活动，让患者了解就诊流程、医疗知识和安全注意事项，避免因患者个人原因导致医疗事故的发生。同时，要进一步加强与患者的沟通，了解患者的病情及需求，帮助患者更好地配合医疗工作，提高医疗质量。

门诊的安全工作还需加强对医务人员的培训和管理。医务人员是门诊安全工作的核心力量，他们的专业水平和工作态度直接影响患者的就诊体验和医疗质量。在门诊安全工作中要加强对医务人员的岗前培训和定期教育，提高其医疗技术水平和服务意识。同时，要建立健全医务人员考核机制，对医务人员的工作表现进行评估，及时发现和解决存在的问题。

门诊的安全工作还需改善医疗环境和设施设备，确保患者在就诊过程中的安全。门诊的医疗设备和药品应当符合标准，保证其安全性和有效性。同时，门诊的卫生状况也是门诊安全工作的重要环节，要加强对门诊环境的卫生清洁工作，防止交叉感染的发生。门诊的安全工作还需加强对重要部门的巡查和监督，及时发现和处理存在的安全隐患，确保门诊的安全。

在门诊安全工作中要加强对医疗事故的处理和应急预案的制定。一旦发生医疗事故，要及时采取措施，尽快救治伤员，保护现场，并报告有关部门进行处理。同时，门诊还要建立健全应急预案，明确责任分工和处置程序，提高门诊面对突发事件的反应能力，保障医疗服务的正常进行。

小编认为，门诊安全工作是一项重要的工作，关系到患者的健康和医院的声誉。要加强对门诊安全工作的重视，不断改进工作机制，提高医疗质量和服务水平，确保门诊工作的顺利进行。只有这样，门诊才能成为患者信赖的就医场所，为患者提供更加优质的医疗服务。

门诊工作总结 篇5

一、

儿科门诊是医院中重要的一环，承担着儿童医疗保健和疾病治疗的任务。本文将详细总结儿科门诊工作，在过去的一年中所取得的成绩、遇到的困难以及下一步的发展方向。

二、工作成绩

在过去的一年中，我们儿科门诊团队凭借着较高的专业素养和团队配合精神，取得了一系列的辉煌成就。我们门诊接诊的儿童患者达到了前所未有的数量，展现了儿科门诊的影响力和吸引力。通过不断学习和研究，我们团队积累了大量的儿科知识和经验，在诊断和治疗上取得了显著的进展。我们在疫苗接种、常见疾病治疗等方面，给予了患儿和家长充分的关怀和支持，得到了广大患者的认可和好评。

三、工作困难

在工作过程中，我们也遇到了一些困难和挑战。由于儿科患者的特殊性，他们往往表达能力有限，需要我们耐心与细心地询问症状和观察体征，以便做出准确的诊断。儿童的情绪波动较大，需要我们更加耐心和细心处理，增加了工作的难度。儿科门诊经常会面对急诊患者的挤压，我们的团队在繁忙时段需要面对大量的工作压力，加之医患沟通问题，给我们的工作带来了一定的困扰。

四、工作总结

在过去一年的工作中，无论是成绩还是困难，都为我们提供了宝贵的经验和教训，下一步我们需要做好以下几方面的工作。加强团队合作和提高服务意识，通过进一步学习和培训，提高医护人员的专业素质和沟通技巧。我们要加强与家长和患儿的沟通，了解他们的需求和关注点，提供更好的医疗服务。同时，加强信息化建设，优化门诊流程，提高就诊效率。我们还将加强科研工作，积极参与学术交流，提高自身的学术水平和研究能力。

五、未来发展方向

在未来的发展中，我们将继续注重儿童医疗保健和疾病治疗的工作，进一步提高服务的质量和效率。我们将加大儿童预防接种的推广力度，提高接种率，减少传染病的传播。我们还将加强对儿童心理健康的关注，为儿童提供全面的健康服务，推动儿童健康事业的发展。在团队建设方面，我们将培养优秀的医生和护士，完善专科团队，提高整体水平和综合实力。

六、结语

儿科门诊工作总结是对我们团队一年工作的回顾和总结，同时也是一个新的起点。回顾过去的工作和经验，总结成功和失败，我们能更好地发展和前进。在未来的工作中，我们将以更高的热情和责任心，为每一个儿童提供更好的医疗和保健服务，为社会做出更大的贡献。