上周工作总结

上周工作总结(范例五篇)。

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上周工作总结 篇1

认真回想这一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回忆往事的时候，不会因为虚度年华而悔恨；也不会因为碌碌无为而惭愧，基于以上问题，我根据去年的方案做了总结，对如今要做的事情进展了梳理，并根据实际详细的修改了以后的方案以及方向。

我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的方案，一是熟悉产品；二是做好售后维护；三是研究好客户心理；可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以如今的理解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习；对于客户售后维护的，效劳方面也做到了80%；而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太仁慈，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些时机就此错过了，作为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，指导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：

一，关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，假设有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太费事了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二，关于售后，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打前查询客户是不是在线，假如在线，那么通过旺旺去回访，假如客户不在线，才去回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来防止说不清的事情，第二，节省费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17；00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打，在这种情况下可能回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

三，物流跟踪，假如有发生转单，那么由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是假如说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

四，开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是详细怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是如今还没有想出比之前提出的更好的方案。

关于售后问题及时发现，及时总结。另外，说出我看到的问题以及感受，做客服，虽然说做好本职工作很重要，但是关于网店相关同事所做的'工作却总是那么的神秘，打个比方，假如店铺有活动，做为曾经客服的我和客户一样对活动感到非常的惊喜，而店铺上为什么有这个活动，目的是什么，想到达什么样的目的，期望客服到达什么样的业绩，通过这一次活动对各岗位有什么好处，或者说能学到什么，不要总是到活动完毕了就拿业绩来说明或是解释一切问题，B店提到锁的推广，预计什么时候盈利，打算怎么推广的呢，或者客服需要理解的产品外，还会不会有其它的呢，比方说时下家装的流行风格，一款锁，上了那么长时间，可是买的人数是多少，这款锁为什么客户问的少呢，而C店也是如此，我们每天做事，虽然说提成很关注，但是我们也会有自己的想法，想知道自己做这份工作是不是真的合适，或者说这份工作值不值得我为之奋斗，店铺远期的打算我知道，但是短期内想到达什么样的效果或是都在做什么样的准备工作，却总是那么的神秘。我不想当一个没有想法却总是服从指令的执行者，我做事，我想的是为什么我要去做，怎么去做，有没有到达目的，仅此而已。

对于明年的工作我想做好以下几点：

一、转做售前，做好售前。售后工作虽然也是锻炼，但是做一个月就够了，改善做售前时发现的问题以及总结做售后的突发事情处理，搭建好人际关系，学习沟通技巧以及调整好心态。

二、温故而知新，更新在学校所学的知识，尤其是ASP代码以及数据库，学习制作完成后，可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存，也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息，这样更加直观，进步效率以及提升工作的乐趣，这方面，在三个月份完成初稿，后期根据实际情况改善。

三、学习店铺的推广以及运营，这方面虽然与我的本职不搭边，但是我会确保在不影响工作的情况下去学习，而明年我想对这方面做一个全面的理解以及操作，从而总结合适实际情况的方法。

以上就是我方案中的想法，虽然有些想法有些目的会与我如今所在职位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，该怎么去达成，从我选择电子商务这一行业时，我就想好了该怎么去做，并做好了方案，中间有过挫折，让我很绝望，从而延误了我预定的完成时间，即使到了今天，我也不想说我的目的是什么，因为我没有做到，理想就像是口袋里的钱，拍得越是响亮越是那不值钱的硬币。以上是我20_年的工作总结，仅是个人想法，觉得不好可以丢弃，但我的理想还是会一步一个脚印的去实现，或许最后我一无所成，但至少知道我努力的做了什么。

上周工作总结 篇2

一周终止的工作不仅值得鉴戒，还会引发很多反思。虽然我在工作中随着时间的积存，与过去相比有了很大的进步，但是在这个进程中，逐渐显现的问题也让人需要不断的改进。所以我在领导的建议下对上周完成的工作做了一个扼要的总结，只有通过分析才能明确我在工作中需要加强的地方。

一方面，我在工作中认真负责的态度无疑值得肯定。虽然是在工作中长期训练的.结果，但要继承才能受益。所以我在做好自己的工作的同时，也会和其他同事比较，这样不仅能发觉工作中的不同，还能学到很多新奇的知识。但是由于工作体会的传授，并没有想象中那么简单，需要自己去探索，有更深的体会。所以我在工作的同时，也会反思一些毛病。即便领导不太在乎，也要加强对这类问题的反思。至少，不论是工作能力的提高，还是综合素养的提高，都需要有犯毛病和改正毛病的品行。

另一方面，为了提高自己的表现，我也在自己的工作中加强了努力。在我看来，这也是我在企业工作中没有做好的一点，主要是工作效率低，导致很多努力没有成效。虽然咨询过同事和领导，但是发觉自己的问题比较多。由于毛病的工作方法和焦虑的心态，我的工作常常很难令人中意。我采取的方法是建立一个工作日志，以便于分析当天完成的工作。这种方法的成效也让我在这个周末提高了自己的表现。可以说，以我认真负责的态度，在上周的工作中我得到了进一步的提升。

在工作技能的运用上，多听取了领导的建议，获得了不错的成效。也许是我习惯了过去一个人摸索，导致知识浅薄。后来开始学习其他同事的工作方法，也有很多问题没有深入知道。我结合自己的工作体会，简单整合了这部分工作方法。毕竟领导也强调特殊的工作方式，这也是员工从不成熟向成熟过渡的重要标志之一。我也牢记这一点。

虽然上周的进步很明显，但我不能坚持过去的成绩，由于新的一周的到来也让我准备重新调剂自己。充分的准备对于工作的完成也非常重要。自然不能忽视这方面的努力。我会为下周的工作做好计划，尽量让上周总结的体会更有价值。

上周工作总结 篇3

一周过去了，自己的工作连自己都不满意，怎还能让别人满意呢？还是自己总结一下，自己做个反省，希望自己下次不要再犯相同的错误。

（1）该交的表格没有准时上交给厂家，给区域经理以及领导带来不必要的麻烦；

解决方法：以后每天都要写每一天工作的工作方案，在已完成的工作上进行确认，对没有完成的工作做好记录，通过寻求关怀来尽量完成当天的任务，不能有任何借口！

（2）关于自己有些不明白的地方没有准时向领导汇报，自己也没能准时向厂家询问；

解决方法：一经发觉有自己不能解决的问题立刻向领导汇报，或向厂家询问，要把问题全部弄清楚！

（3）汽车学问的欠缺；

解决方法：尽量抽出时间到车间进行汽车学问的学习，给自己两个月时间！

（4）单据有部分不能够准时整理，以及旧件的.管理方法没有准时总结出自己的一个方法！

解决方法：多向他人学习，虚心请教！

（5）单据的填写不规范！

解决方法：参考已有的资料，以及通过寻问的方法来完善单据的填写！希望自己能够用心去完成工作，不要给他人带来不必要麻烦！切记！

上周工作总结 篇4

老师们，同学们，大家早上好：

告别了炎炎夏日，迎来了凉爽的秋天。同学们也怀着依依不舍的心情，告别了愉快的暑假迎来了新的学期。上周是开学的第二周，虽然刚开学不久，可不管是老师还是同学，都那么积极的投入到工作和学习中来。整洁的教室，朗朗的读书声；繁忙的办公室，老师伏案批改作业的身影；干净的操场，同学们积极参加体育锻炼那矫健的身姿。构成了一幅生机勃勃的中小校景。

20xx年xx月xx日xx时，xx省xx县发生特大泥石流。一方有难，八方支援。我们中小大队部在周二向全校师生发出了向灾区献爱心的倡议。全校师生积极响应，踊跃捐款。风雨同舟，威武不'曲'。我们坚信，xx人民会很快站起来的！

新学期，新气象。在上周十分紧张的工作和学习之余，老师还带领同学们对教室的黑板报和展示栏进行了布置。在焕然一新的教室里，我们看到了老师的辛勤指导和同学们的多才多艺。

上周我们迎来了第xx个教师节，在星期五那天，同学们用自己的方式来祝贺老师的节日，有的送上自己亲手制作的贺卡，有的送上一捧鲜花，有的同学那一天上课听的特别认真。全校的老师都感受到了同学们的心意，感谢同学们为老师们过节日。

总体来说，上周的工作和学习生活在全校师生的共同努力下，圆满的'画上了句号。在这里，老师要大声说出这些同学的名字，他们分别是：

希望这股积极向上的秋风，吹遍我们中小的每一个角落。

在上周当然也存在不足的地方，老师希望大家在今后的日子可以有所改进：

第一，注意安全。珍爱生命，不做危险的事。

第二，注意文明礼貌。见到领导，老师和家长要主动问好；和低年级的同学一起在操场上玩耍时，注意谦让。

第三，做眼操和课间操时，注意穴位和动作的准确性。

第四，排队放学注意次序。中午到校时间不要太早。

以下是上周夺得流动红旗的班级：xxxxx

希望这些班级不要骄傲，再接再厉，再获佳绩。也希望没有夺得的班级，不要气馁，争取下一次的机会。

最后，提醒同学们，现在已经是秋天了，注意加减衣服，防止感冒。注意饮食，不要再吃生冷食物，防止拉肚子。多参加户外活动，把身体锻炼的棒棒的！

上周工作总结 篇5

行政文员周工作总结

在过去的一周里，作为公司的行政文员，我经历了各种不同的工作挑战和任务。在这篇工作总结中，我将详细描述过去一周的工作内容和所面临的困难，以及我所取得的成就和改进之处。

周一，我开始了一周的工作，第一件事是整理公司的文件和资料。在这个过程中，我发现了一些文件的错误归档和遗漏，我立即对它们进行了修正并进行了备份，确保文件整齐有序。同时，我还更新了公司员工档案，并为新员工做了入职培训和介绍。

周二，我接到了一项重要任务，即为公司举办的一场会议做准备。我不仅要安排会议室和设备，还要准备会议议程和材料，并确保会议进行顺利。在会议当天，我负责记录会议内容和决议，并及时向相关部门反馈讨论结果。

周三，我收到了一封来自客户的投诉邮件，客户表示对我们的服务不满意。我立即与客户联系，并了解了问题的具体情况。经过沟通和调解，我成功解决了客户的不满，并对我们的服务提出改进建议，以提高客户满意度。

周四，我协助人力资源部门进行了员工绩效评估和薪资调整工作。我帮助整理了员工的绩效数据和表现，为主管部门提供了参考依据，并确保调整过程公正透明。同时，我还为员工提供了相关政策和流程的解释和指导。

周五，我进行了一次办公设备的维护和更新工作，包括打印机、复印机和电脑等设备的检查和维修。我及时发现了一些设备故障和问题，并与IT部门协调修复，以确保员工的正常工作和效率。

这一周我面临了各种不同的工作挑战和任务，但我成功地完成了所有工作，并取得了一些成就和改进之处。通过这周的工作总结，我不仅得到了宝贵的经验和技能，也深刻体会到了作为行政文员的责任和使命。我将继续努力学习和提高自己的能力，为公司的发展和进步贡献自己的力量。

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党员发展工作总结(范例五篇)

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党员发展工作总结 篇1

一、高度重视，加强领导

公司党支部对发展党员工作十分重视，始终把此项工作列入党支部工作的重要议事日程。党支部认为，公司作为国有企业，要与时俱进，就必须保持党的先进性和战斗力，就必须不断地把优秀的青年知识分子吸收到党的队伍中来，增强党员队伍的活力。一是加强党支部的学习。公司党支部召开党员大会认真学习《中国共党章程》(20xx年11月14日通过)、《中国共产党发展党员工作细则》(20xx年印发)，明确了新时期发展党员工作的指导思想和方针，发展党员的原则、程序及纪律等，为发展党员工作奠定了坚实的理论基础。二是制定了发展党员工作计划。把发展党员工作列入公司党支部重要议事日程，做到定期讨论研究，年初有计划、半年有检查、年终有总结。三是结合开展党的群众路线教育实践活动，抓好了对党员的教育、管理和监督，增强了公司党支部的凝聚力和吸引力，为发展党员工作创造良好环境。

二、严把程序，慎重发展

能否严格执行发展党员工作的程序，对于确保党员队伍的先进性和纯洁性至关重要。在党员发展中我公司党支部严格履行发展程序，按照控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用的总要求，坚持党章规定的党员标准，始终把政治标准放在首位，坚持慎重发展、均衡发展，有领导、有计划地进行，坚持入党自愿原则和个别吸收原则，成熟一个，发展一个。并认真听取党内外群众意见，严格党员入口关。

三、狠抓培养，保证质量

公司党支部把发展党员工作的着力点放在入党积极分子的培养教育上。一是重视发挥党组织自身的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，增强对非党员群众的感召力和吸引力。二是发挥共青团的后备军作用。不断加强对公司共青团的领导，把培养、推优作为一项重要任务来抓。三是抓好教育，发展党员。公司党支部今年确定了2名同志为入党积极分子、1名预备党员如期转正。对入党积极分子的培养、教育和考察都制定了具体的计划和严格的制度，除指定党员经常培养教育外，还推荐入党积极分子参加场政工办组织的集中培训学习。

四、明年发展党员计划

公司党支部明年计划发展预备党员2名、确定2名同志为入党积极分子。

总之，一年来，公司党支部认真开展了发展党员的工作，特别是做好了党员、预备党员、入党积极分子的思想教育工作。带领他们认真学习了党的十八大精神、新党章、规定、兵师场会议精神等，提高了党员干部整体的思想政治觉悟和理论水平，为发展党员工作奠定了坚实的思想基础。

党员发展工作总结 篇2

为深入贯彻落实党的十九大精神，贯彻落实《中国共产党发展党员工作细则》（以下简称《细则》）和市委组织部发展党员指导性计划，进一步加强发展党员工作宏观指导，做好发展党员工作。根据委员会组织部《关于制定实施20xx年度发展党员工作计划的通知》（组织〔20xx〕18号）要求，资环学院党委认真贯彻落实“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的方针，严格按照发展党员程序，扎实做好发展党员工作。现将20xx年度我院发展党员工作情况总结如下：

一、基本概况

资环学院党委下设1个教职工党支部，2个学生党支部，截至20xx年12月31日，共有党员119名。其中，正式党员72名，预备党员47名，教职工党员39名，学生党员75名。20xx年度，我院共发展党员41名，70人被列为入党积极分子，163人向党组织递交了入党申请书。

二、主要做法

20xx年，我院党委认真贯彻发展党员工作的十六字方针，以理想信念教育为主线，以提高党员干部素质，增强基层党组织的凝聚力、战斗力为目的，不断解放思想，开拓创新，积极稳妥地做好发展党员工作。

（一）党委高度重视，各基层党组织认真落实

我院党委本着求真务实的态度，高度重视党员发展工作，坚持以《中国共产党章程》和《中国共产党发展党员工作细则》为指导，从培养德、智、体全面发展的中国特色社会主义事业的合格建设者和接班人的战略高度，把党建工作提上重要日程，狠抓党员基层组织建设和党员建设。各党支部深入学习、贯彻党的思想与要求，按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的方针，积极落实学院党委的工作要求，发展、推荐入党积极分子，确保为党组织注入新的力量，促进党组织不断的强大。

（二）突出工作重点，着力优化党员结构

资环学院党委在校党委的领导下，认真贯彻执行《中国共产党发展党员工作细则》，始终坚特把在青年教师和大学生中发展党员作为党员发展工作的重点，严格遵循“发展党员、坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，将党员发展工作列入各级党组织重要议事日程，扎实做好发展党员工作，取得了明显的成效。20xx年度，我院共发展党员41名，学生党员41名。其中，发展女党员36名，占发展总数的87.8%；发展少数民族党员3名，占发展总数的7.3%。共产党员队伍不断壮大，党员素质稳步提高，党员结构有所改善，有力地促进了学院党的建设和各项事业的发展。

（三）严格审核把关，确保发展党员工作规范化

在党员发展工作中，我院党委牢牢把握保证质量这个核心，始终把政治标准放在首位，每半年对要求入党积极分子进行一次考察，每次确定入党积极分子和发展对象都经过集体研究；每季度讨论一次对预备党员教育考察情况，并及时讨论预备党员转正事宜；党支部讨论两个以上的人入党时，是逐个讨论和表决，通过预备党员转正决议后能及时上报上级党组织。发展党员均经认真培养、考察，通过理论培训，解决“思想上”入党问题，每学年我院党委都开办两期入党积极分子培训班，组织入党积极分子系统地学习党的基本理论和基本知识，使入党积极分子更加了解党的历史，加深对党的认识。发展党员的.《入党申请书》、《入党志愿书》、《入党积极分子考察表》和《个人思想汇报》等材料都遵循严格规范的要求。

（四）健全工作机制，确保发展党员工作制度化

我院党委认真贯彻新时期发展党员的总要求，根据校党委要求和工作实际严格按照“一人一档、一事一记、一步一审”，不断健全完善发展党员推荐、培养、考察、预审、备案、公示、票决、政治审查、责任追究等相关制度。从申请人递交入党申请书、推荐优秀入党积极分子、确定入党积极分子、确定发展对象、接收预备党员到预备党员转正等各个环节，指定党支部书记、入党培养联系人负责全程对入党积极分子进行跟踪培养考察。党支部及时将确定入党积极分子、接收预备党员和预备党员转正三个关键环节的票决进行公示，坚持做到考察不走过场、程序不简化、标准不降低、讨论有依据，确保了新党员的质量。

三、存在的问题

目前，我院党员发展工作中主要存在以下三个突出问题：

其一，教职工党员的发展力度有待加强，对于青年教师、资深教授的思想政治教育引导作用有待进一步发挥；

其二，评价学生的标准不完善，对学生入党前的考查缺乏全面、系统的考核体系，往往偏重于某一方面的表现，思想政治素质的评价往往比较原则、笼统。

其三，少数毕业年级党员，参加党的组织活动不够正常，缺乏党性锻炼，先锋模范带头作用发挥得不够好。

四、改进工作的方法和措施

资环学院党委将继续抓好教育环节，提高党员队伍素质；抓好考察环节，确保新党员质量；抓好发展环节，严格执行各项制度。针对本年度发展党员工作中发现的问题，学院党委准备采取针对性的改进措施，进一步加强我院党建工作规范化、信息化建设，严把发展党员质量，健全学生党员发展体系；加大培养力度，按照申请入党人、申请入党积极分子、拟发展党员三个层次设有针对性专题培训教育，建立经常性定期的思想汇报制度和立档制度工作；继续加大在高知识群体和青年教师中发展党员工作的力度，从思想上、政治上、工作上给予更多的关心和帮助，使他们能积极向党组织靠拢，把更多的优秀人才吸引到党内来。我院党委委将加大青年骨干教师的党员发展力度，力争在教职工党员发展工作上有突破。

党员发展工作总结 篇3

姓名： 党支部：xx学院学生xx党支部 班级：xx级xx班

时间转眼即逝，不知不觉就结束了大三的第一学期。在这一学期中，我感到最光荣的并且影响我一生的是成为了一名中国共产党预备党员。这是我自己不断听取群众反馈的意见并通过自己的不懈努力而使自己达到预备党员的所必需的条件，但是，成为了预备党员之后我并不会骄傲浮躁，反而会更加脚踏实地，勤勤恳恳地做好自己，因为现在的我是代表着中国共产党，自己的一举一动都会影响党在群众的印象。可是现在的我还不是正式党员，我还要更加努力去改进自己，并且多为同学、班集体做实事，不管在思想上还是行动上都要得到加强，以达到中共党员的必备条件。而在这一学期，我自己也努力了许多，下面就来总结一下自己在大三第一学期的表现。

首先从思想理论方面说起。其实从大一开始，我为了要达到早日成为中共党员的目标，就不断学习党的理论知识，关注党的新闻，了解党的章程，以提高自己的思想程度。但是由于没有系统地学习，所以学习的效果不太明显。但是自从接受了党课培训后，我从各方面了解到党的发展历程和党的最新精神，对中国共产党的认识上升了一个等级。党课培训后，我也知道了如何系统地去学习党的知识，了解党的精神。因此，一直到大三，我都保持着时刻了解党的最新动态，学习党的最新思想的习惯。从学习党的xx大精神中，我了解到党未来的建设和党以后的目标，这使我吸取到党的最新思想的精华，极大地提升了自己的思想水平。除了学习党的理论知识和精神，我还不断地去了解优秀党员的事迹，以此来渲染自己，并从中知道要成为一名中共党员所需具备的素质。因此，我一直都以优秀党员的事迹作为自己的榜样，努力使自己不断前进，使自己的条件向中共党员的标准靠拢，早日成为中国共产党的一份子。尤其在每一次的党员面谈中，我都能从中了解到自己的不足，所以能让我不断改善自己的不足，使自己更接近党员的标准。因此，通过自己的不断努力和与党员的交流指导，我在大三第一学期终于成为了一名中共预备党员。但是，我都会把每一次的进步当做新的起点，不断地向更高的目标迈进。

在学习方面，在大三开学时，我就对这学期的课程不敢懈怠，因为这学期的科目全部都是专业课，而专业课也是本专业最重要的部分，加上要能成为一位学生党员，必要的条件是在学习成绩上要够优秀，在同学之中形成先锋效应，因此，我本着大一、大二的认真学习态度去对待大三的学习。我在这一学期中，从没有过早退旷课，而且上课的时候认真听讲，对不懂的问题积极向老师提问。对于老师布置的课后作业，我都会认真去完成，按时提交作业，并且协助学委负责收齐男生们的作业，再给学委汇总。在学习方面，哪位同学有问题的时候，我都会尽我所能去帮忙解决。除了学习自己的专业知识外，我还经常翻阅课外书籍拓展自己的知识面，学习更多的业务知识，更好地为群众服务，更好地为社会、为国家贡献自己的力量。

在工作方面，虽然我这个学期没有在学校或学院里担任职务，但是我这学期投身于志愿者的行列，参与了多个志愿者的活动，如广交会服务志愿者、华农百年校庆接待组志愿者等等。通过志愿者活动，我不仅可以运用自己所学到的知识去帮助到别人、使活动顺利举行，并且从帮助别人的过程中提升了自己服务大众的思想，提高了自己的综合素质。这也使我更靠近党员标准。在以后的日子里，我不仅会继续投身于志愿者活动，还会参与更多其他类型的服务活动，真正为群众做实事。

在班级中，即使我没担任班干部，但是作为班里的一份子，我还是发挥了我应有的作用。在班委工作中，我积极配合和提出个人的建议，协助班委团结班集体和举行班集体活动。在课余的时间或假期，我都保持着与同学联系，并且经常组织大家一起进行运动，放松大家的心情。在成为了预备党员后，我还会继续尽我所能为集体服务，团结同学，在剩余的大学时光中，多为班集体做实事，保持良好的群众基础。

我能成为一名中共预备党员固然是一件光荣的事情，并且是对自己努力的肯定，但是，我离正式党员还有一段距离，因此，我绝不会骄傲自满，我要更加完善自己，改正自己的不足，提高自己的思想水平，提升自己的综合素质，使自己能成为大众的榜样，确实表现出一名党员所拥有的影响力，更加诚恳地为大众服务，做好自己份内事情外，更多地去为集体做事情。我一定会朝着优秀中共党员的目标不断迈进，不断努力的，希望党组织监督和指导我!

党员发展工作总结 篇4

所谓违纪，是指行政机关及其公务员违反法律、法规、规章和行政机关的决定、命令，应当承担纪律责任的行为。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

我委高度重视,深刻领会文件精神,制定了《园区党工委发展党员违规违纪问题排查清理工作方案》,党委成立了排查领导小组，按照有关工作要求抓好园区各支部党员组织关系梳理排查工作,确保工作不走过场,落到实处开展党员组织关系的梳理排查工作。对20xx年5月《中国共产党发展党员工作细则》印发以后新发展的党员进行逐一排查，对印发之前发展的党员进行抽查。

园区党工委对照通知所列内容,认真进行了自查,重点排查了党工委成立后新发展党员情况。一是通过查阅党员档案7份、相关会议15次、谈话记录等当时，进一步核实党员资料信息等相关档案,发展程序符合程序,未发现在发展党员工作中存在弄虚作假、“带病入党”“近亲繁殖”等违规违纪发展党员现象;二是要求非公企业党支部建立支部党员台账，党员档案都按照要求制定专人负责管理。目前，组织关系转入园区党工委的所有党员信息已录入全国党员信息管理系统。

在排查工作中，由于非公企业党员中有不少流动党员，党组织关系未转入，导致排查清理工作不能全面覆盖，部分党员的档案未能查看。

一是按要求、按程序新发展党员，确保按时间按进度高质量推进党员发展工作;二是做好党员组织关系接转作,及时帮助接收的预备党员转正,做好建立党员组织关系接转台账等工作。

为贯彻落实全面从严治党的要求，切实提高党员发展质量，根据文件的通知精神，按国资委党委的部署，公司党支部结合发展党员的工作实际和发展党员的队伍情况认真开展了自检自查工作。现将工作情况汇报如下。

目前，党支部共有党员9名，均为在职党员。现有1名入党积极分子，1名发展对象，均为公司的业务骨干和中间力量，2名党员后备力量均参加了入党积极分子培训和发展对象培训。

公司党支部支委会高度重视发展党员工作，始终以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以习近平新时代特色社会主义理论统领，按照“坚持按发展党员程序和标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，确保发展党员质量，并切实加强对入党积极分子的教育、培养和考察工作。

为了做好党员后备力量的管理工作，党支部支委会十分重视队伍建设，规范确定和培养程序，发展工作力求关口前移，重点突出一个“早”字，即早发现、早培养、早教育。切实加强日常教育工作，及时发现好的典型，对优秀的一线职工和业务骨干，积极主动的加以引导，吸引他们向党组织靠拢，为党员发展工作奠定基础。坚持把教育和培养工作贯穿于发展党员工作的始终，做到成熟一个、培养教育一个，按要求发展一个，从源头上防止吸收不合格对象入党，做到考察不走过场，程序不简化，标准不降低。

公司党支部坚决贯彻落实积极稳妥和保证党员质量的要求做好发展党员工作，在具体工作中严格四项要求：一是发展对象把握三高标准，即：思想觉悟高、工作业绩优、群众威信好;二是严格执行“四不发展”，即：培养时间不到位的不发展;未参加党校培训或培训不合格的不发展;组织“推优”或政审未通过的不发展;三是发展党员必备材料不齐全完整或不规范的储备。

经公司党支部的严格把关和精心培养，公司的2名党员后备力量没有出现弄虚作假、带病储备和近亲繁殖的不良现象，从未发生储备人情党员，也没有发生党组织对长期不接受入党申请或长期不发展党员的关门主义。

在自查中发现，我们的工作还存在着不足，主要表现在：一是职工入党积极性较弱;二是对党员后备力量的继续教育存在前紧后松现象，今后需进一步加强。

在发展党员的工作中，由于公司党支部在成立前，属于联合党支部，党支部组建时间段，存在工作经验缺乏，伴随着党支部在2019年上级主管部门的变更，发展党员的材料已按原主管部门的要求整理齐备，由于多种原因和各种业务工作的交替进行和工作繁忙，导致了1名发展对象至今还未成为预备党员，请上级党组织按程序和规范要求尽快给予解决。

在下一步的工作中，公司党支部将努力克服工作中存在的缺点和不足，特别是要加大在职工中发展党员工作的力度，从思想上、政治上、工作上给予更多的关心和帮助，使他们能积极向党组织靠拢，把更多的优秀人才吸引到党内来。进一步强化党员队伍建设，定期举行党务工作培训，建立一支素质好、作风硬、业务精的党务工作者队伍。按上级主管部门的要求组织入党后备力量的培训，并长期坚持形成制度。支委会定期组织检查党员发展各项材料，定期召开党员相关工作会议，充分发挥党员的先锋模范作用，确保发展党员各项工作落到实处。

安排我乡党务工作人员专职负责本次排查清理工作。一是学习《中国共产党发展党员工作细则》,进一步熟悉发展党员流程及相关手续;二是建立2014年5月1日至2018年12月31日新发展农村党员台账;三是严格对照台账进行全覆盖排查,并如实填写《宝兴县发展党员工作违规违纪问题排查清理工作纪实表》;四是根据排查结果填写党员档案专项清理台账。

经过排查,了解到我乡农村党员档案情况为:2014年5月以后新发展农村党员共23名,组织部档案室中实际有档案的仅有9人,按照《宝兴县发展党员工作违规违纪问题排查清理工作纪实表》进行了全面排查。

本次排查清理了9人的党员档案,经排查,党员档案中存在14个共性问题,4个个性问题。党员档案存在问题的具体明细如下:。

(一)共性问题。

1.党组织收到申请书1个月内未派人同入党申请人谈话,或谈话记录不完整。(纪实表序号3)。

存在问题人员名单:王星星、张斌、柳尧、郭刚鹏、苟必锦、李海波、苟成筱、欧小瑞。

2.确定入党积极分子未经支委会讨论,或未报上级党委备案。(纪实表序号4)。

存在问题人员名单:柳尧、苟必锦、李海波、苟成筱。

3.未按时对入党积极分子进行考察。(纪实表序号6)。

存在问题人员名单:柳尧、郭刚鹏、李海波。

4.确定发展对象未经支部委员会讨论,或未向上级党委备案。(纪实表序号8)。

存在问题人员名单:柳尧、苟必锦、李海波。

5.未对发展对象开展政治审查或相关工作流于形式,必要的函调、外调和征求意见等工作未开展。(纪实表序号9)。

存在问题人员名单:王星星、张斌、柳尧、苟必锦、李海波、苟成筱、陈玲、欧小瑞。

6.政治审查未形成结论性材料。(纪实表序号10)。

存在问题人员名单:柳尧、苟必锦、李海波。

7.发展对象未参与集中培训或培训时间不足3天。(纪实表序号11)。

存在问题人员名单:柳尧、郭刚鹏、杨兆昆、苟必锦、李海波。

8.基层党委未履行预审程序。(纪实表序号12)。

存在问题人员名单:柳尧、杨兆昆、苟必锦、李海波。

9.支部党员大会讨论接收预备党员或预备党员转正,有表决权到会人数没有超过应到会人数的半数。(纪实表序号14)。

存在问题人员名单:苟必锦、李海波、苟成筱。

10.接收预备党员或预备党员转正时,支部大会没有采取无记名投票方式进行表决。(纪实表序号15)。

存在问题人员名单:柳尧、郭刚鹏、李海波。

11.召开支部大会讨论接收预备党员或预备党员转正前,未按规定进行公示。(纪实表序号19)。

存在问题人员名单:柳尧、杨兆昆、苟必锦、李海波、陈玲。

12.党委未按时审批党支部接收预备党员或预备党员转正决议。(纪实表序号21)。

存在问题人员名单:柳尧、郭刚鹏、苟必锦、李海波、欧小瑞。

13.《入党积极分子培养考察登记表》、《预备党员培养教育考察登记表》、《入党志愿书》等填写不规范。(纪实表序号25)。

存在问题人员名单:柳尧、郭刚鹏、杨兆昆、苟必锦、李海波、苟成筱、陈玲、欧小瑞。

14..相关会议记录、谈话记录等未归档。(纪实表序号26)。

存在问题人员名单:苟必锦、李海波、苟成筱、欧小瑞。

(二)个别问题。

1.入党申请书递交的党组织不合规定,党组织审核把关不严,违规异地发展党员。(纪实表序号1)。

存在问题人员名单:李海波、王星星。

2.入党积极分子培养教育和考察时间不足1周年。(纪实表序号7)。

存在问题人员名单:郭刚鹏、李海波。

3.基层党委未指派党委委员或组织员同发展对象谈话。(纪实表序号18)。

存在问题人员名单:柳尧、苟必锦。

4.党委审批预备党员,没有进行集体讨论和表决。(纪实表序号20)。

存在问题人员名单:柳尧、苟必锦。

(三)其他问题。

部分党员在党建系统导出名单上有姓名,但未见档案资料。

1.组织部档案室无退役军人党员相关党员资料。建议规范党员转党组织关系时档案转接程序,经组织部严格审核后,统一档案归属地。

2.结合“两学一做”等教育活动,不断学习《中国共产党章程》和《中国共产党发展党员工作细则》等党内有关规定,严格规范发展党员程序和党员资料归档工作。

党员发展工作总结 篇5

半年来，__乡发展党员工作在县委的正确领导下，在县委组织部和县委党建办的精心指导下，发展党员工作严格按照《党章》和《中国共产党发展党员工作细则(试行)》的规定，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，着眼于始终保持党的先进性，不断增强党员队伍的生机和活力，增强党在全社会的影响力和凝聚力，为巩固党的执政基础，提高党的执政能力提供组织保证。各党支部上报乡党委审批人数25人，经乡党委组织谈话和讨论，共吸收22名新党员，其中35岁以下党员16人，本科学历5人，大专学历8人，中专学历2人，初中学历7人。现将我乡今年发展党员的工作总结如下：

一、提高思想认识，不断增强发展党员工作的政治责任感和历史使命感

我乡始终坚持把发展党员工作作为党建工作目标管理的主要内容，建立健全工作责任制，一级抓一级，层层抓落实。乡、村两级分别举办各类党建业务知识培训班，采取以会代训、集中办班、远程教育等多种形式，加强对全乡各支部书记的教育培训，使他们充分认识到发展党员工作的重要性，从党员队伍的结构现状和作用发挥情况，充分认识到发展党员工作的紧迫性，从农村外出务工青年较多等因素导致申请入党人数不多的现实，充分认识到发展党员工作的艰巨性。一是乡党委进一步加强了对党员发展工作的宏观领导和具体指导，把发展党员工作列入乡党委的重要议事日程，做到定期讨论研究，年初有计划，半年有检查，年终有总结。乡党委班子成员建立发展党员工作联系点，对发展党员工作中存在的倾向性问题和薄弱环节做到了及时发现，认真加以解决。今年来，对全乡6个村支部和4个机关支部发展党员的工作进行了2次督查，限期对有问题的支部进行了整改，取得了一定实效。二是加强培训，提高支部书记的思想认识和发展党员工作业务水平。今年，乡党委专门召开支部书记工作会议3次，对发展党员的工作进行专门的培训，并组织学习了《中国共产党发展党员工作细则(试行)》、《发展党员工作程序》和上级部门《关于加强发展党员工作的意见》等有关文件和精神，明确新时期发展党员工作的指导思想和方针，并对支部书记规定了发展工作职责，明确工作任务，把发展党员工作纳入岗位考核的重要内容。三是切实加强基层党组织建设，为发展党员工作创造良好环境。乡党委注重激发基层党组织的内在活力，结合“三个建设年”活动不断加强村级班子建设，重点整顿后进支部，健全党的组织生活，抓好对党员的教育、管理和监督，统筹考虑，具体指导，增强基层党组织的凝聚力、吸引力。四是强化党组织发展党员意识，明确各村支部书记为发展党员的第一责任人。对没有发展党员工作的支部书记，乡党委将派出专人进行谈话，勒令写出检查。连续两年没有发展党员的村党支部书记，乡党委将撤消其职务。

二、科学制定计划，抓好新形势下发展党员工作

为增强发展党员工作的宏观指导性，进一步提高发展党员工作质量，乡党委在认真分析上年发展党员情况的基础上，总结好的经验，查找工作薄弱环节，采取“自下而上、上下结合”的方法，制定了比较切合实际的年度发展党员工作计划。在年初的“党建创先”工作会议上，提出了各支部发展党员的数量、性别、文化、职业等方面的结构指标，并与各村党支部书记，签订了《发展党员工作责任状》，明确职责，并实行了党委成员联系支部、支部委员联系党小组和党小组长联系入党积极分子的制度，明确任务，落实责任。乡党委每年初制定发展党员计划，专门召开会议，部署发展党员工作，明确各支部书记是第一责任人，各支部确定专人负责组织发展工作，明确规定每个支部每年至少发展1名新党员，培养3至5名入党积极分子。

三、严格操作程序，确保发展党员工作“十六字”方针的贯彻执行

一是更新观念，抓好培养。为适应新时期发展党员工作的需要，改变一些坐等入党积极分子交了入党申请书后再培养的传统做法，我们从提高认识、转变观念入手，采取会议、培训等形式，帮助基层党员、干部从巩固党在农村执政基础的战略高度，充分认识做好发展党员工作的重要性和紧迫性。通过开展党支部书记集中培训，把如何做好发展党员工作作为一项重要培训内容。从事党建工作的同志能够联系实际，改进工作作风和工作方式，积极主动地关心、培养有进步、有培养前途的党外群众，扎扎实实地做好教育、引导、培养、考察工作，在坚持“自愿入党”的前提下，变“等人上门”为“引人上门”，建立和保持了一支数量稳定、素质较高、群众公认的入党积极分子队伍。截止20__年6月，全乡申请入党52人，培养入党积极分子31名。乡党委对一线工作的优秀人员实行专人培养，重点培训，做到成熟一个发展一个。举办入党积极分子座谈会，用身边人和事教育他们，提高认识。二是突出重点，改善结构。针对党员队伍年龄、文化结构等方面存在的突出问题，我乡认真分析研究，明确了“三个重点，一个难点”的发展党员工作思路，即：重点在农村发展党员，重点在生产、教学一线发展党员，重点在35岁以下的青年和妇女中发展党员。提出了“三个以上”的工作目标，即：每年发展的新党员中35岁以下的青年党员要保持在70%以上、初中以上文化程度的要保持在70%以上、发展的新党员数与入党积极分子人数之比要达到1：3以上。在具体工作中，还坚持了“四个倾向于”的工作方针，即：倾向于从村干部和村民小组长中发展党员;倾向于从率先致富又能带领和帮助群众致富的致富带头人中发展党员;倾向于从知识分子、非公有制企业人员和退伍军人中发展党员，倾向于无党员村民组发展。一年来，全乡农村基层党组织把发展党员工作与实施“三培养”工程结合起来，重点发展优秀青年农民、科技示范户、致富能手、退伍军人和外出务工经商人员入党，同时，党支部始终把发展女党员工作摆上重要位臵，规定农村党支部每两年至少发展一名女党员，机关发展女党员不低于发展总数的25%，女职工相对集中的单位发展女党员的比例不低于女职工所占比例。三是严标准，重质量。按照省委组织部《关于发展党员公示制的意见(试行)》的要求，对入党积极分子拟确定为发展对象、发展对象拟吸收为预备党员、预备党员转为正式党员等主要环节进行公示，接受党内外群众监督，确保发展党员工作的群众公认度和新党员的质量。在发展党员工作中，没有出现任何违纪现象。此外，党委对支部上报的发展对象材料进行认真审查，并征求计生、综治等部门意见，建立了发展党员全程公示、党员发展预审、预备党员考察和事后责任追等五项制度，保证了发展党员的质量。

四、加强组织领导，保证全乡发展党员工作的顺利进行

乡党委把发展党员工作纳入党建工作的总体安排，建立健全了发展党员工作责任制，把发展党员计划分解到各党支部和党小组，做到一级抓一级，层层抓落实。乡党委书记、分管副书记及党委其他班子成员分别建立党建工作联系点，经常深入各支部指导党员发展工作，对党支部也加强对发展党员工作的检查和督促，使发展党员工作逐步走上了制度化、规范化轨道。

五、存在不足及下一步打算

半年来，我乡发展党员工作总体情况是好的，但也存在一些问题和不足，主要有：少数党支部在发展党员工作中，标准不高，把关不严，程序不规范，材料不齐全，归档不够及时;发展党员工作不平衡。为进一步做好发展党员工作，下步我们将着重抓好以下几方面工作：一是以“三个代表”重要思想为指导，进一步提高基层党组织尤其是主要负责人对发展党员工作的认识，切实把这项工作摆上重要日程，推动全乡发展党员工作上水平。二是突出发展党员工作的重点。突出35岁以下、高中文化以上和妇女三个重点，加大入党积极分子教育培训的力度。三是加大农村党支部发展党员工作力度。四是从党员队伍建设的需要出发，加强党务干部队伍建设，加大对支部书记的教育培训力度，不断提高他们的政治素质和业务素质。五是建立健全发展党员工作的各项制度，用制度来保证发展党员工作的健康进行，既保证质量，又确保“入口”畅通，使党的组织始终充满生机和活力。

酒店大堂经理工作总结范例五篇

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酒店大堂经理工作总结【篇1】

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项业务知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，具体计划如下：

一、工作中做到“六点”，即：

（1）耐心多一点

（2）态度好一点

（3）动作快一点

（4）语言得体一点

（5）层次高一点

（6）办法多一点。

二、更新思想观念，强化服务意识。

根据当前酒店及本部门管理中的具体情况，进行大胆、细致的改革与创新，及时掌握与工作有关的信息。集体讨论、个别分析，深入思想，摆脱空话、大道理，并理论联系实际的让大家感受服务的存在。去除旧的思想观念，增强工作的热情，并大胆的'改革以服务为宗旨的“强化服务意识，增强服务理念，提高服务质量”的主导工作思想。使大家学有目标、干有动力，严格做到“在岗一分钟，满意六十秒”，使我们的整体水平上一个大台阶，并把服务延伸，多为宾客及员工服务。

三、以身作则，严格管理。

“打铁先要自己硬，己所不欲勿施于人”要求员工做到的首先自己要做到，有困难我先上，有好处让要给员工。当好生活中的老大哥，学习上的小老师，工作上的小模范。集体有问题，民主解决。做到大家都没有意见，不偏向任何人，率先垂范。

酒店大堂经理工作总结【篇2】

酒店大堂经理工作总结篇一

(一)服务管理。严格按照《中国***银行服务工作规则》和《中国****银行****分行大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

(七)收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

(十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。

(十一)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

酒店大堂经理工作总结篇二

一、维护良好宾客关系妥善处理客人投诉

尊敬并尊重客人，不单是一种单纯的表面上的毕恭毕敬，它应当是一种出自内心的敬重，行动只是其自然的流露。只有如此，才会想尽办法去做好服务，即使是一些纯属个人的偏好或习惯，只要于尊重客人不利，也会认真地去改掉。只有做到了这一点，才会自然地尊重客人。对客人一直保持着谦敬的态度，也会由此赢得客人的尊敬。在工作中树立了三个理念即①顾客理念：“一切以顾客为关注焦点”(这是ISO服务系统就会顺畅运转。③文化理念：让顾客享受一种高品质的、独特的、终身难忘的消费(住店、用餐)体验，让员工在和谐、健康的企业氛围中工作和学习。通过妥善处理客人投诉，一方面发现整改自身问题起到教育培训员工的作用;另一方面完善我们的服务为饭店吸引更多的回头客。例如：中能国际公司及中铝公司等客户，对饭店的服务程序及安全管理规定不理解，曾多次投诉，现在均已成为我店的忠实客户。

二、完善内部管理机制协调理顺部门关系

大堂经理通过发现和解决服务质量方面的问题，对饭店的管理制度和各项操作规程进行检验，主要起到两方面的作用①对不利于对客服务需要健全或完善的部分，提出整改意见和建议;②对饭店各部门因责任心执行力不到位而引发的问题，提出整改的建议并进行处罚考核。

为了饭店服务工作的正常运转，大堂经理认真学习各部门运转程序，当部门之间需配合的工作出现问题之时，大堂经理把握连个前提①一切以客人的满意为出发点;②一切以饭店利益为重。例如：前厅部和管家部在如何正确操作退房保留工作程序时，因对该项管理政策理解不到位，而与客房遗留物品程序混淆，导致对客服务出现失误。后经店领导提示、两部门学习政策程序、大堂经理协调，两部门达成共识，避免了类似问题的发生。饭店各部都能以大局为重，兢兢业业做好本职工作，推动了饭店整体管理水平的提高。

三、坚持落实“四星标准”切实做好“六项检查”

大堂经理负责服务质量良的监督和管理工作，衡量其服务质量良的标准就是，国家旅游局制定的星级访查标准。四星级饭店星评项目检查合格率应达到项目四清洁卫生的检查、项目五服务质量的检查;培训工作检查、资产管理检查、安全管理检查。六项检查汇总及与上年度对比情况汇总表详见附表。

四、时刻关注服务质量精心检查严格考核

作为饭店管理人员，应当做到“视客人为上帝，视质量为生命”，只有这样才能生存，只有这样才能发展。大堂经理主管全饭店服务质量管理和考核工作，深知责任的重大也深感担子的沉重。自己满怀必胜的信心和高度的责任感、危机感，全心全意投入工作，为饭店作出了自己应有的贡献和牺牲，其中有苦也有乐，有喜也有忧。时值岁末，看到全年经营管理任务即将完成，无比欣慰和激动，展望来年市场变化难测，任务依然艰巨更需加倍努力才能完成。服务质量考核工作取得了一定的成效，这是饭店领导纵观全区正确决策的结果，是全体员工共同努力的结果。

五、忠诚敬业恪尽职守完成领导交办工作

作为饭店职业经理人，应当具备高尚的职业情操和顽强拼搏的精神。自己多年以来得益于饭店，管理水平不断提升，理应爱岗敬业扎扎实实做好本职工作。近年来自己模范遵守各项规章制度，认真履行管理职责，严格进行质量考核，得到了领导的认可。在完成饭店经营管理各项指标的同时，按时完成领导交办的其它工作。

六、寻找差距不断提高开拓创新追求卓越

大堂工作的不足之处和应当努力的方向是：①管理知识的学习需加强。随着酒店业的不断发展，各种管理理念方法不断出现，以及市场的变化、竞争的日益激烈，不学习提高就会落后。②对内对外沟通技能需提高。服务也是一种技能。与客人沟通一需要尊重;二需技巧，与内部人员沟通同理。应学习心理科学和管理科学知识，善于观察、发现客人需求，以达到客人心悦诚服。对违纪员工的处罚应遵循《员工手册》坚持原则公正严明，达到惩戒的目的。③为外宾服务质量需提高。英语会话水平不高，直接影响对客服务，大堂经理外语水平亟需提高。

酒店大堂经理工作总结【篇3】

20XX年即将度过，我们充满信心地迎来20XX年。过去的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。在这一年里，我在酒店领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、工作表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻酒店经营方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习业务理论及专业知识；遵纪守法，认真学习与工作有关的法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责。

　二、专业知识、工作能力和具体工作

大堂经理工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向同事学习、自己摸索实践。明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

（1）代表总经理接受及处理酒店客人对酒店内所有部门（包括个人）的一切投诉，听取客人的各类意见和建议。

（2）会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故。

（3）解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务。

（4）维护宾客安全。

（5）维护酒店利益，索赔，催收。

（6）收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映。

（7）维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静，整洁。

（8）督导，检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况。

（9）协助总经理或代表总经理接待好vip。

（10）夜班承担酒店值班经理的工作。

（11）协助各部维系酒店与vip客人，熟客，商务客人的良好关系。

（12）完成各领导临时指派的各项工作。

（13）参与前厅部的内部管理。

为了酒店工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为宾客服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

四、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为酒店及部门工作做出了应有的贡献。

酒店大堂经理工作总结【篇4】

简述酒店大堂经理的职责和工作内容

酒店大堂经理是酒店管理层中的重要角色，他们负责管理酒店大堂的日常运营，带领团队提供优质的客户服务，确保客户的满意度和忠诚度。酒店大堂经理的职责包括管理酒店大堂的各项运营活动，如接待客人、协调客房、餐饮和设施等方面，可以说是酒店的门面和形象代表。

分析酒店大堂经理的工作难点和挑战

酒店大堂经理的工作难点和挑战主要体现在沟通能力、工作压力和人力管理等方面。因为酒店大堂经理是酒店顾客最直接接触的服务人员，所以他们需要具有高超的沟通技巧和良好的服务态度，以满足来自不同文化背景、习惯和需求的客户的不同要求。同时，管理一支庞大的员工队伍也是比较困难的任务，需要酒店大堂经理能够运用有效的人力资源管理策略，提高员工的士气和团队凝聚力。

总结酒店大堂经理的工作方法和技巧

酒店大堂经理需要在日常工作中运用各种方法和技巧，以确保酒店大堂的高效运营和客户服务。其中，他们需要具备高度的组织和计划能力，以便提前预判客户的需求和酒店资源的利用情况，并作出相应的调整和安排；同时，酒店大堂经理还需要不断提升自己的管理和沟通能力，以便有效地指导员工，管理客户关系，协调各个部门之间的工作。另外，酒店大堂经理还需要通过及时关注客户反馈和市场变化，不断改善酒店的服务质量和形象，以提高酒店的业绩和竞争力。

归纳酒店大堂经理的工作目标和成效

酒店大堂经理的工作目标主要是提高酒店的客户满意度和忠诚度，以及增加酒店的收益和市场占有率。为了实现这些目标，酒店大堂经理需要不断创新和改进酒店的服务和运营模式，以满足来自不同渠道和渠道的客户的需求。同时，他们还需要通过优质的团队培训和管理，提高员工的服务水平和工作效率，提高酒店的服务品质和形象，以便赢得更多的客户和市场份额。

探讨酒店大堂经理的职业发展方向和前景

酒店大堂经理是酒店职业层次中比较高的岗位之一，有着广阔的职业发展前景和空间。在职业层面上，酒店大堂经理可以通过继续深造和升级，成为酒店总经理、区域经理和品牌经理等职位，以承担更为重要和具有挑战性的工作任务；在走向自主创业和独立运营方面，酒店大堂经理也可以选择创立自己的养老院、子品牌等，以拓展自己的事业版图。无论哪种职业发展路线，只要保持积极进取和不断学习，酒店大堂经理都能开创自己的职业生涯和事业。

酒店大堂经理工作总结【篇5】

在这半年里，我在酒店领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，20XX上半年的工作总结主要有以下几项：

一、工作表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻酒店经营方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习业务理论及专业知识；遵纪守法，认真学习与工作有关的法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作

大堂经理工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向同事学习、自己摸索实践。明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

（1）代表总经理接受及处理酒店客人对酒店内所有部门（包括个人）的一切投诉，听取客人的各类意见和建议。

（2）会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故。

（3）解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务。

（4）维护宾客安全。

（5）维护酒店利益，索赔，催收。

（6）收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映。

（7）维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静，整洁。

（8）督导，检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况。

（9）协助总经理或代表总经理接待好VIP。

（10）夜班承担酒店值班经理的工作。

（11）协助各部维系酒店与VIP客人，熟客，商务客人的良好关系。

（12）完成各领导临时指派的各项工作。

（13）参与前厅部的内部管理。

为了酒店工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为宾客服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

四、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为酒店及部门工作做出了应有的贡献。

总结这半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里，我将认真学习各项业务知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

人文学部工作总结(范例五篇)

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家整理的学生会监察部个人年终总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

人文学部工作总结 篇1

经历了漫长的七个月，再次回到教室里，感觉一切都那么的新鲜，仿佛是刚踏大学一样，当然这只是幻觉，回想起当时进入一汽大众焊装车间时，什么都觉得好奇，对未来充满无限的遐想。我学的是汽车制造与装配，对于我来说这个专业是需要大量的实践才能学到更多的知识，所以实践很重要；而汽车整车制造这个行业在中国正处于发张时期，全世界的汽车厂商都把目光放在亚洲市场在，而中国占的比例是最重的，因此对于我们来说这是一个机会也是一个挑战。

在去年的10月份，学校安排我们到了一汽大众成都三厂焊装车间进行了为期七个月的实习生活。说起一汽大众，肯定许多人并不陌生，的确，它是一个实力雄厚集汽车制造、销售于一体的中外合资企业。自1991年生产第一批捷达轿车至今，一汽大众从一个注册资本只有37.12亿元人民币的企业发展到现在拥有数千亿元人民币的大型汽车企业，目前，以前大众公司累计向国家上缴的税金达到1000多亿人民币，一汽大众一厂、二厂设在长春，在成都设有三厂，而我们实习就是在成都三厂，以及广东佛山的四厂。

经过动员，最后组成约200人的实习队伍，在公司班车的接送下来到了目的地，在刚到公司的停车场就有专门的负责人带我们到一个培训办公室，然后给我进行了一些公司的培训，在经过培训后，就由车间每个工段的负责人来分领人员，而我被带到了焊装车间的最后一个工段——装配调整工段，刚到装配调整工段的班组时，工段的办事员给我进行了一系列的讲解与辅导，没过多久每条生产线的班长就来到班组进行领人的工作，我被分到了装配一线乙班。到了第二天，我按照规定的上班时间提前到达班组，在班前开完会后我们在班组又进行了一次安全培训。在一汽大众，公司最关注的就是安全问题，我们不仅参加了公司的安全培训，在刚到班组的第二天又进行了一次工段的安全培训，由于当时劳保还没有发放完，所以班长都不允许我们上线，只准我们在生产线的线下观看，让我们知道了在一汽大众上班要注意些什么问题，能碰的和不能碰的，哪怕是我们自己工作的地方，都需要注意安全！公司里规定在车间里不能吸烟，不能追逐打闹，工作期间必须按照要求佩戴劳保用品。待培训完成后，我被分配到装配调整线的第七个工位——后盖装配调整工位，刚到后盖工位时，班长给我找了一位师傅，要师傅先给我讲解清楚各种操作以及各种注意事项。当师傅把后盖工位的标准化操作卡拿给我看时，并且还叮嘱我要记住上面的内容，以后的操作就的按照标准卡上面的操作，还给我说，在每天上班之前，必须先检查工具以及各种夹具，在点检表上标注清楚各种工具及夹具的情况，是否有损坏，如有损坏应该及时跟班长或者是班组的TPM反应情况，而且每天在完成工作后应该把本工位的卫生打扫一遍。

到进厂开始工作的第二天，我的动作还是很迟缓，不怎么能跟上师傅们的进度，每次都要师傅等着我的工具他才能做他的工作，这使得我很烦恼，怕师傅说。但是师傅并没有同我想的那样，师傅安慰我说，“刚开始学都这样，不要有太大的压力，多看哈其他人的操作，尽可能的加快自己的速度，总之不要太着急”。而在当天完成工作时，在班组开会时，班长问我学的怎么样，我笑着说，“挺累的，不过能适应，只是在调试后盖时，对于后盖与侧围的间隙和后盖与侧围的平度还不能很好的控制”。我本来以为班长会很恼火我，但是却没有，班长笑着拍我肩膀说没有什么，别着急，慢慢来，只要用心努力就好。当时听了班长的话后，身心觉得轻松了许多，同时也想着一定得用心去学，逐渐的过了四天左右的时间我就能达到熟练并且能喝师傅一样。

流水线作业虽然效率高，但是劳动强度也跟着高了，一直在那里重复做一件事情，久了总会令人倦怠的，刚开始的时候累，无聊，总想着还是上课轻松，但是我明白我必须挺下去，这是一个锻炼的机会，是一个融入社会的过程，是一个成长的过程！走出校园，实习工作，心态的调整无疑是非常重要的，我们必须清楚我们的实习任务和要充分认识自己的不足，明确了改进的方向和方法。粉尘弥漫车间，光是嘈杂的噪音你就受不了，震的耳朵疼的嗡嗡发响，还有那看似很美很浪漫的“烟花”滚烫的飞溅，经常会被烫的一惊一乍的……但是就是这样的条件下，我挺下去了。渐渐地适应了工作的强度，我开始融入了这个环境中，开始从工作中发现问题，学习工作中的各种仪器的使用。转眼间就说实习快结束了，回想起发现时间过得也挺快的。在最后一天，班前开会时，班长当着所有班组成员的面点评了我实习以来的工作及对我的印象，对于我来说，实习中得到班长的认可，这是最大的'收获，也是对我最大的鼓励。

就工作待遇而言，一汽大众是无数求职者向往的地方，我们能得到这样的机会已经想当不错了，如果能把握好，无疑将极大地改变自己的未来。

在实习期间，我拓宽了事业，增长了见识，体验到了社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己就业或创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多，在今后的学习或工作里，我将会一如既往的保持这份认真的态度，更高的思想觉悟，进一步完善和充实自己。在这七个月的实习生活里，我接触到了真正的工作环境，真正的社交环境，让我真切的感受到理想和现实之间的差距，才知道自己以往的想法是多么的天真；通过这次实习，培养了我的观察力和解决问题的能力，以及提高了动手的能力，培养了团队合作精神，提高了我的团队合作观念，从课本中没有学到的东西，在这次实习中得到了很大的改善，同时也明白再次回到学校该用什么样的态度去学习，在面临即将找工作的时间里，知道了自己的不足，还需要准备些什么，同时也明确了自己的目标。总之通过这次实习，让我获益匪浅；我相信，通过不断的完善自己，改进自己，以后才能更好的适应这个行业的环境。

人文学部工作总结 篇2

一、负责参与制定招租、招商经营计划，定期向公司汇报租赁情况，带领下属员工共同完成招租、招商等工作。

二、协调客户与公司之间联络及关系，及客户租后与客户中心协调，保持公司专业形象。配合及督察客户投诉事项处理情况。

三、编制部门管理制度、岗位职责、项目经营成本核算、工作任务、奖惩制度及考勤表。

四、调查市场近期走向，统筹客户的信息反馈予公司，调整租赁策略。

五、监督指导属下员工的工作情况，计划落实及合理分配工作，并定期考核、奖惩。

六、负责提高本部门人员的.文化素质，工作能力及业务技能。

七、部门内部管理，客户档案管理、文书工作。

八、策划商业宣传推广活动，节目布置为商户营造良好的经营气氛，让公司的经营持续发展。

九、参与公司物业的经营开发，为公司创收效益。

人文学部工作总结 篇3

眼看着时间就这样过去了，我的半个月实习期也结束了，在这半个月里，我学到了很多，经历了很多，感受到了很多，我很珍惜和怀念这段时光。

俗话说实践是检验真理的唯一标准。我们生活学习都在学校，接触的是课本是公式，很难有机会接触工厂的实物以及流程，我一直觉得我们学的漫无目的，我们所学的到社会就是鸡肋。但通过这半个月的生产实习，我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是基础是保障，没这些知识公式的支持你在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索结果还会是一只半解。

我们是在1002工厂实习的，该工厂属于军工厂，在我们心里它是很神圣的。该工厂主要致力于测量的研究，生产各种型号的水准仪广角仪经纬仪。在实习的先前几天是由几位老师给大家讲解仪器的使用方法，我学到了s3水准仪，j6经纬仪的使用方法。其间，我们还自己动手拆装仪器，了解了仪器的基本构造。通过前几天的实习我明白了要不断的`丰富自己的专业知识和专业技能才能使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，不仅要学习先进的技术他要要学习好基础知识，同时对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握。

随后几天我们戴上鞋套走进了生产一线，我们走了4个车间，不仅参观了总装车间，检修车间，也参观了打磨车间等基本生产线。在生产车间里，我们都收起了往日的懒散，各个都很严肃认真的聆听学习着师傅的教诲和每一个基本动作。师傅在休息之余，还和我们讲起了工厂的见闻，教导我们要认真学习专注每一个学习的机会。通过对生产车间的观察学习，使我意识到在工作岗位上一丝不苟的重要，你自己的一个闪失一个不注意就会导致很严重的后果，会影响一个团队的正常工作。

实习的最后2天我们一起进行了实地测量。这个任务单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量也培养了我们同学间的分工协作的能力，增进了同学之间的感情。测量中我们每个组员都分别独立的观察，记录每一站，并准确进行计算。做到每步都检查无误，这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度，认认真真完美的做好每一步，直至符合测量要求为止。培养了我们严谨的科学作风。

以前我只是一个学生，每天要做的只是学习，而且，在学校根本感觉不到社会的压力，通过这次实习，我从一个学生变成公司职员，中间的转变让我不断成长，我感受到了什么是社会，什么是工作，认识到要做好工作不是想象中那么简单。虽然我实习的时间不成，但是这段时间学到的东西是我在书本上学不到的。

人文学部工作总结 篇4

从郑州培训，学习了一些关于方便面生产的知识，觉得方便面的生产不过如此，就像自家做面条差不多，只不过是机器生产而已。带着这种意识，从郑州回到高碑店，进行车间一线实习。经过近一个月的车间实习我了解了很多现场的实际情况，学到了理论上学不到的东西，真正意识到理论知识和实际确实有一些差异，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。

从进入车间，我们分了几个小组，依次分别在和面岗，压延岗，油炸岗，点料岗，包装岗实习。前半个月是观摩学习，没有进行实地操作，但我还是进行了一些简单的实地操作，感到车间工作也不过如此，就是几个程序化的操作而已。

前半个月就在观摩，自我感觉良好中度过，觉得学了好多东西，好多操作似乎都懂了，说起来也头头是道，这一步怎么做，下一步又是什么。比如，和面的操作，我当天实习中就能说出，第一步，第二步，第三步……整个流程都知道。就这样自以为做的很不错了，也写了总结，颇有几分洋洋自得。觉得三天的岗位观摩学习没有虚度，学了不少，也学到了理论上没有的东西，觉得自己这次可谓是理论联系实际了。然而说是一回事，做又是另一回事了。学习中，和面工问我能不能独立操作，我犹豫了，说的不是很好吗，但是我从没有做过一次，操作一次会是什么样子呢？连续一个班(12个小时)又是什么感觉呢？我真的实际操作了一次，用一个词形容我当时的狼狈相就是手忙脚乱，仅仅是和一锅面，一个班一般要和近五十锅面，那我就要手忙脚乱五十次……不敢想象。

眼高手低，这是我的毛病，什么事情都是看起来简单，说到容易，做到却难。眼睛是会骗人的，看似简单的东西并不一定能够做好，只有亲身实践才知其奥妙，才会做出理想的产品，实践是学习的真理！

前半个月的实习，说是实习，不如说是参观，因为我看到的只是表层的东西，学到的也还是限于理论的东西，至于实践，仅仅是几次手忙脚乱而已，如和面操作时的忘记加水，点料操作时跟不上流水线的进度……而那些每个岗位的实习总结就像是应付差事的上交一些无所谓的东西，并不全是自己实习的心得体会，更不是自己学到的.岗位学习所得。

前半个月基本浪费了，就是在结束后第一次座谈会上谈的一些东西，也不过是皮毛又皮毛的东西，或者就是每个人都看到的浅显的东西，发现的问题也是一些所谓的“历史遗留问题”。唯一的收获就是发现了自己的缺陷，下一步的努力方向。

休息了两天，我们进行了第二轮车间实习，这一次我们被允许在工人的指导监督下进行操作，可以动手操作了，那就再“手忙脚乱”一次吧。

依然是从和面岗开始，和面应该是我学的最好最扎实的吧，因为我在和面岗实地操作最多，而且曾在和面工的指导和监督下完成了配盐水料，叫面，和面，放面这整套和面岗的工作，尽管当时也是很狼狈，但是给我留下的印象却是最深的，我也学会了和面岗的主要工作，并且能够在和面岗独自操作一段时间，不会出什么差错。这算是很大的进步，也是我的一大收获。也算是我从事工作以来，感到最有成就感的一次。可能和面岗位上的一些理论知识，到现在我还不能全部掌握记住，考试可能不会，但是我可以肯定，如果把我放在和面岗我可以做到不出差错。这就是进步，这就是收获，比懂了一个理论更有用。和面岗，我第一次接触的岗位，不但教会了我岗位知识，更教会了我比岗位知识重要的工作学问。

接下来就是压延岗了，有了和面岗的教训，第二次到压延岗，这一次学到的却不是岗位知识，而是一个新员工的心得。

同样是新员工，不同的确是学习的心态，我们这一批来的大学生，每个人都觉得自己很不错，姿态应该都很高，而懂得的东西是不是很多，很有用呢，这就不一二论了，至少我开始觉得自己有很多欠缺之处。从这个新压延工那里我学到了，知道自己欠缺什么时，去请教，如何请教。别人并不是应该指导我们，即使是上级要求，我们不去主动请教，没有几个人会自动跑来指导我们。不懂了，应该积极去问。但是，既然是请教，那还是客气一点好吧，叫别人一声师傅，大姐，什么的不会损失什么，但得到的却很多了。

油炸岗是我实习期间最不成功的岗位。热，就是油炸工也不是总在岗位上，因为太热，所以我们基本不在油炸岗。油炸岗学到的东西，基本就是我们从资料上看的，以及用贴箱贴换取不在油炸岗实习，并要求由一个班长为我们讲解油炸岗整个岗位要求和各个设备及作用。

点料岗是动手最多的一个岗位，从顺面，点料，扶料，我都进行了实地实践，而且还在桶面线上点料实习过。也发现了很多问题，真是在实际操作中能发现隐含的问题。由于我实习的生产线正好在我点料实习的那天换了自动投包机，由人工点料转变为机器点料，工人还不能适应，所以出了很多问题，导致面块大量的堆积，过面受阻，停机好几次。一些点料的工人不知道自己该做什么了，也不适应改为自动投包机后的速度了。过了好几天才逐渐适应，但还是会出现一些问题。点料岗，一个看似很简单的岗位，却有着太多的学问。如何安排人员，如何减少浪费，如何提高效率，都是要解决的问题，这很伤脑筋，但这些却必须要做，尤其是我们这些制造处的要好好考虑。

包装岗承接着点料岗，其实两个岗位已经合并了，包装机手控制好速度，保证正常运转就不会有太大的问题。当然，包装机手要对发生的故障及时排除和解决。点料讲究的是熟练，包装要的是技术。

后半个月的实习，大多数时间我们是在干一件简单而重复的事情：贴箱贴。有些人半开玩笑的说自己已经达到了专业水平。贴箱贴没有特定的工人，只是生产线上闲置的人员去做，我们有时就发现，但我们一刻不停地贴箱贴时，原来贴箱贴的人就可以偷懒了……

最后两天，我们去了调理车间，学习汤料(酱包，粉包，菜包)的生产。调理车间基本上没有我们立足之地，而且气味特别浓，调理车间的工人都不容易，但他们都克服了。调理车间有一些操作很不卫生，我们曾隔着窗户看到在混合车间，粉料混合混合的过程，具体评价，我们一致的观点：脏！地面肮脏，而落地的粉料用随地丢弃的笤帚扫起后就这么装包，真是减少了浪费，但是卫生吗！

一个月的车间一线实习结束了，总的来说是学到了不少东西，不仅仅是岗位上的技能知识，也包含了工作中应该注意的一些事项。

实习的最后一天，我们几个制造处的还和班长学习了一下成本的管控，每一个班结束以后，班长都会对本班次的成本计算出来，看事亏还是赚了，亏/赚了多少，总结本班次的损失，避免下一班次生产出现同样的问题，并对偶发事件造成的损失进行量化，提出改进的建议。直到那一刻，我才发现我要学的，要做的有那么多！

通过一个月的车间一线实习，我也发现了一些车间及车间工人在生产过程中存在的问题。

偷面现象是最严重的，也是最不好解决的问题。尽管偷面者会被重罚，但还是不能解决，我亲眼看到一个员工捧着好几桶面跑了出去，而且多次看到很多员工偷面，而在车间吃面更是明目张胆……

究竟什么方法能解决这个问题呢？罚款肯定不能解决，默许吃面，拿面更是不行。至于派人监督，不仅浪费成本，而且根本解决不了问题，反而会使偷面更普遍，因为越是有人监督，越会激发员工拿面，很奇怪的现象，当监督者不那么负责时，偷面就会又严重了。

我的一点建议就是，让员工不愿意拿面，而且还会自动监督和制止拿面。具体做法有两方面，一是每条线都建立自我监控机制，自我监督，而且与绩效考核相结合；另一是公司推行配套的措施，为员工提供方便免费的工作餐。偷面的员工多是不愿费时费力的排队挤着去吃饭，而选择不花钱的拿面吃，如果提供了方便快捷免费的工作餐，这些人恐怕就不会选择偷面吃这冒险还不利于自己健康的事了。而每一条线上都建立了自我监控机制，相互监督，也相互影响，吃面的自然就少了。

还有一个问题就是，员工流失严重。往往是12号发过工资之后，就会有很多员工辞职。在旺季，严重影响生产供应，尤其是技工的流失。对于这一问题，要分析清流失的原因，然后解决。我能考虑到的原因就是外部配套设施不健全，员工工作时间太长，下班了却不能享受舒适的休息休闲。厂区内严重缺少娱乐设施，尤其在这种比较偏僻的厂区。可以考虑增加一些配套的休闲娱乐设施。留得住人才会正常稳步的的发展，如果人员流动太过频繁，很不利于公司的管理和车间生产工作的进行。

车间实习结束了，我觉得学到了一些东西，也有了一些提升。马上就要销售实习了，希望能够在销售实习中学到更多的东西，得到进一步的提升。希望我的第一份工作会做的很成功，我会不断地学习，不断地努力。

人文学部工作总结 篇5

各位同学：

大家好。

我是西安建筑科技大学东校区社团联合会监察部XX。我很荣幸可以通过这样一个有意义的平台，向更多的社联成员介绍监察部，让监察部不只是单一的名词。

据我所知，大多数人对于监察部都只是一知半解的，甚至会因为名词的表观意思，觉得监察部是一个很沉闷，很严肃的部门。其实不然，监察部的确是一个严谨的部门，但是他的严谨，他的认真，都是源于工作的责任感。公平、公正、公开一直是我们部门工作的准则，在参与每一次的社联活动，每一次的社团活动监督、评优工作中，我们遵循自己的工作守则，用每份热情融入其中。

有这么一句话说：刀鞘保护刀的锋利，它自己则满足于它的迟钝。不论是部门，还是个人，我们都被同样的一把刀鞘保护着，捆绑着，他的坚毅是我们的责任。所以，为了更好的铸刀，合作团结就是我们的熔炉。对此，我也很希望大家对我们监察部的职责有所了解，以便今后更好的合作。

我们监察部主要的职责还是对社联及社团的监督管理。包括社联各部门的制度、工作内容、工作形式的监察，办公室的卫生整洁，公共财物的管理等。对社团的管理核心内容为参与、监督管理及督促。年终以公平、公正、客观、求实的态度对社团给予一次评优活动。但在之前，欢送老干部、运动会等工作中，监察部一如既往的`做好了自己本职的工作。

在最近一段时间的活动中，因为个别因素使得监察部并没有很好的发挥自己的本职，也在一定程度上把自己的领域固步自封起来。这无疑让监察部的发展受到限制。但是有了地基，楼的成形只是早晚的问题。对此，我们监察部会在一定时间内调整好自己的状态，至少对自己有所安。

当然书面的解释，永远和真实的了解无法比较。从本学期开学至今，可能在很多活动中，我们部门和活跃这个词交际不深，只能说工作上是在其位，谋其职的。同时也没有表现出我们监察部自己的特点。不过，星的光辉来自天体的摩擦，珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪，事事都经雕琢，方可璀璨成形。而我们监察部我相信也是如此。不为别的，只因为我看到我们小家庭里，每个人身上的色彩。红色的热情、蓝色的淡定、黄色的坚定、栗色的稳重、绿色的能量，都说雨后彩虹有7色，而我们监察部即使雨天也会有彩虹独缺的精彩。

未来，这份精彩我们见证。

政治思想工作总结(范例五篇)

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政治思想工作总结 篇1

学生思想政治工作是学校整体工作的重要组成部分，班级是学校进行德育的基本单位，班主任工作是培育学生良好思想品德和指导学生健康成长的重要途径。初中学生在心理和生理方面正面临着由少年向青年的变化。他们一方面追求独立性和自觉性，另一面又难以一下子摆脱依赖性和幼稚性。他们精力充沛、兴奋好动，喜欢接受新事物，但是由于缺乏自制能力，思想行为又很不稳定，所以随时都有产生动摇和变化的可能。由此可见，做好这一年龄段学生的思想教育工作十分不易。

一、巧捕教育契机

在日常的班级管理中，教育契机是经常的，大量出现的，但跟机遇一样，它是不规则的，是可遇而不可求的，同时教育契机又是稍纵即逝的，要及时利用，如果错过时机，效果可能就不明显。这种教育契机的特点要求班主任在班级管理中要有敏锐的“眼”，善于发现;要有迅急的“手”，善于捕捉;要有睿智的“脑”，善于思考;要有勤快的“嘴”，善于鼓动;要有灵活的“脚”，善于走进学生之中。

通过实践，我发现教育契机也是有一定规律的。比如说新学年的开始，就是一个很好的教育契机，如果利用好了，对接下来整个一学期的工作都能起到举足轻重的作用。新学期伊始，学生在心灵上都有一种积极向上的愿望，希望一切重新开始，希望自己在新的一学期经过努力，赢得班主任的好感和信任，特别是新接一个班的时候，学生看到换了老师也换了环境，不管这个学生原来成绩多么糟糕、思想多么落后，他都会萌发出一种“一切重新开始”的向上心理，他会时时告诫自己，不要重犯原来的错误，这一次我一定要好好学习的心理，对自己重新充满希望和信心，决定把这作为努力改变自我，争取进一步的新起点。作为班主任，就是要掌握学生这种心理，为我所用，适时的给予学生相应的鼓励及自信心的培养。我在接手九年级(2)班的时候，跟全体学生讲话时的第一句话就是：“不管你们自己或者别人是怎样看待这个班集体的，在我眼里你们是优秀的，尽管过去曾有过很多不尽人意的地方，但只要我们共同努力了，最后是一定能成功的，我们中有的学生以前犯过这样那样的错误，但对我来说，一切都从今天开始。”这对于那些失望的、或者曾经犯过各种错误的学生来说，不啻是一声“平反了”。接着，我又肯定了这个班的一些优点，比如集体荣誉感强，体育锻炼好等。帮助学生塑造全新的“自我”， 增强了学生的自信心，重新找回那久违了的“自信世界”。

每次考试后往往也有一个教育契机的存在，作为班主任，要善于利用，不管学生成绩进步多少或实际上退步了，我们总能找到这个学生的一两处进步，对于他们的闪光点或微小的进步，要加倍呵护，多加表扬。作为班主任，不要吝啬我们的表扬。作为学生，本身的心理负担已经很沉重了，如果再加批评，效果只会适得其反，弄得不好，还会造成“厌学”等后果。大部分成绩较差的学生，平时缺少的就是老师适当的表扬，他们以前得到的总是老师的埋怨、指责，如果能够得到当众的表扬，他的学习热情将会高涨，自信心也就更足了。大量的事实表明，学生要提高学习成绩，成为学习上的强者，首先要自信，决不能自卑，要相信自己有巨大的潜力，而班主任老师的适时表扬是激发学生自信心、进取心、坚韧性的最好的催化剂。 善于捕捉教育契机，是做好班主任工作的关键所在。在我们的日常班级管理中，如果能善于挖掘，为我所用，就能逐步使学生的思想精神境界乃至毅力、意志、品质得到进一步的磨炼和提高，从而使班主任工作收到事半功倍的效果。

二、用爱激励学生

只有给予学生更多的爱，才能教育好学生。对学生爱而不溺，充分尊重学生的个性差异，让每个学生在学业上和做人方面都能自主发展，自心健康，乐观向上，从而形成良好的班风。一天，班上一名男生反映，他放在书包里的100元钱生活费不见了。我经过了解，初步判断这件事是某学生做的，但当我找这名学生谈话时，他却矢口否认。我没有训斥、指责、严厉追逼，只觉得这名学生需要的是鼓励。为此，我专门召开几次主题班会，通过一个个诚实的小故事及富有哲理的谈话使这名学生的内心受到了强烈的震动，他感到自己行为的.可耻，也感受到老师的一片爱心，最后他主动向老师承认错误并交出了100元钱。经过耐心开导，他向父母亲及全班同学承认了错误。九年级(2)班有一名学生在父母离异后与70多岁的老奶奶同住，整天脏头、脏脸，学习成绩很差。为了帮他进步，我经常到这名学生家进行家访，教他洗头洗脸，辅导他学习，使他的学习成绩有了很大提高，他性格也由郁闷自卑变为活泼自信。

三、用心理疗法转化差生

在学生群体中，或多或少总有些学习上的差生。事实上，由于智能因素而出现的差生是少数，绝大多数是由于心理等原因造成的。因此，转化差生采取“心理治疗”是关键。

(一)满足差生自尊心的需要

差生多数本来也有很高的学习欲望和热情，但由于兴趣、爱好、学习方法不当等原因导致了暂时学习上的失败。处于这一年龄阶段的学生自尊心的成人意识逐渐增强，在生活和学习各方面都希望得到老师和家长的鼓励的肯定。这时，如果家长或教师采取简单粗暴的方式对学生进行怒斥、讽刺、挖苦或以失望、不理睬、歧视等态度对待他们，就会伤害学生的自尊心。中小学生的心理还不成熟，容易走极端，在自尊心受到伤害时，往往以破罐子破摔的行为来进行报复。在这种心态支配下，你越是逼迫他学习，他越是有反感，学习成绩会越来越差。因此，转化差生必须满足他们自尊心的需要，防止产生逆反心理，特别注意以平等、尊重、信任、友好、关怀的态度对待他们。差生学习成绩差，心理压力也大，更需要教师的理解、同情和关心，所以要和差生多接触谈心，和他们交朋友，满足他们心理需求，形成一种融洽的师生关系。为此，我在班主任工作中常常做到给与学生及时的鼓励，帮助后进学生和成绩处于下降状态的学生查找落后的原因，使他们尽快摆脱失败的阴影，重新树立起前进的信心。

(二)使差生摆脱自卑、树立自信

尽管许多差生对学习上的失败摆出一副满不在乎的样子，而实际上他们的内心深处埋藏着沉重的自卑感。让差生摆脱自卑、树立自信，首先应讲明道理，使其明白学习成绩差并不意味着智力就一定差，只要自信、自强，方法得当、刻苦努力，就一定能赶上优等生。其次，课堂教学中要设计一些差生能够回答上来的问题让差生回答，并及时表扬。这样差生就能经常体验到成功的欢乐，不断增强自信心。其三，课下给差生开“小灶”，加强学习方法的指导，课前和他们共同预习、找出疑难，让他们会独立思考;下课后和他们共同讨论疑难并检查学习效果。每次考试前应专门和差生一起分析课本的重点难点，给他们讲做题、答题的技巧。另外，坚持“跟踪辅导”，就会使差生慢慢地学会科学的学习方法，不断提高学习成绩。差生也会从中得到更多喜悦感和成功感，逐渐摆脱自卑、树立自信心，增强学习的主动性和积极性。

(三)针对差生不同心理特点而进行

造成学生学习成绩差的心理原因有共性，也有个性。无论哪种情况我都象知心朋友一样对待他们，一方面给予他们充分尊重、理解和信任，另方面根据他们不同的心理特点，以他们乐于接受的方式，“对症下药”，进行个别心理指导，让他们把主要精力用在学习上，使他们走出心理误区。一是漫谈：学生大都对一本正经的“说教式”教育方式感到厌倦。在某些场合，例如在课间休息或外出搞集体活动时，教师不妨放下“居高临下”的架子，与学生随意聊聊天，在“轻松随意”中进行教育。二是旁敲侧击：当教师的正面说理难以奏效时，可以采用讲述故事等方法，让学生在不知不觉中认识问题。这一方式特别适用于一些自尊心较强或性格内向的学生。 三是家校联合：班主任应与家长密切配合，共同做好学生的工作。要尽可能多地进行家访或用书信、电话联系，以了解学生在家的情况及学生、家长对学校教师的要求，向家长通报学生在校的情况并与家长共同采取切实可行的教育措施。四是集体讨论：在一个班级中，由于兴趣爱好、行为习惯、家庭环境等因素，学生会形成不同类型的群体。在这些群体中，学生间的互相影响较大，往往一个学生就能带动周围一群学生。因此，班主任应了解这些“群体”，必要时可以通过他们来做某个学生的思想工作。反过来也可以通过“群体”中的某个学生，来带动整个群体，取得事半功倍的效果。 遇到一些带有普遍性的问题时，班主任可组织集体讨论，让学生自己教育自己。采用这种方式，事先应作充分准备。讨论时，应尽量让学生多发表意见，还应鼓励争论，让学生在争论中明白道理。

正由于我的思想政治工作以活动为载体，以理论为指导，根据学生的年龄特点，采用恰当的教育方式，我所担任班主任的班级班风正，学风浓，连年被学校评为“优秀班集体”，自己也被评为“优秀班主任”。

政治思想工作总结 篇2

八年级下册思想政治教学总结

一学期来，我认真备课、上课，及时批改、讲评作业，抓好课后辅导工作，做到既严格要求学生，又尊重学生，使学生学有所得，不断提高，同时也使自身的教学水平和思想觉悟不断提高，并顺利完成教育教学任务。下面谈谈我一学期来教学工作的开展情况：

一、作为教师，我认真制定计划，注重研究中学教学理论，认真备课和教学，积极参加科组活动和教研组活动，并能经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。

二、为了上好每一节课，我们做了以下工作：

（1）课前准备：进行集体备课，综合每位教师的优点备好课。①认真钻研教材，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，确定补充哪些资料，使每位教师都能够运用自如，力求达到最佳的教学效果。②根据学生原有的知识掌握情况，考虑学习新知识可能会碰到哪些困难，以采取相应的对策。③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

（2）课堂教学：组织好课堂教学，关注全体学生的学习动态，注意信息反馈；努力创造良好的课堂气氛，激发学生学习的兴趣；课堂语言简洁活泼，课堂提问面向全体学生，课堂上讲练结合；布置好家庭作业，作业要精而简。

三、做好课后辅导工作，巩固学习内容。初中生尤其是我们这种乡村中学的学生基础较差，比较好动、缺乏自控能力，在学习上态度不够认真，多数不能按时完成作业，有相当部分的学生经常抄袭作业。针对这种情况，我们及时抓好学生的思想教育，做好对学生学习的辅导和帮助工作。

四、明白自己对教材的生疏，故在课前做到认真备课，多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果，教学质量，本人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还采用多样形式教学等。通过培养学生学习政治的兴趣，

1 调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。

五、积极参与听课、评课，虚心向前辈学习教学方法，博采众长，弥补自身的不足，努力提高教学水平。同时，培养多种兴趣爱好，到网络中参阅资料，不断扩宽知识面。

六、根据学生的个性特点去点拔引导，对于个别差生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态度，积极面对人生；而对优生，教育其戒骄戒躁，努力向上，再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念，树立崇高远大的理想。

"金无足赤，人无完人"，在教学工作中难免有些不足和缺陷，例如，课堂气氛不够活跃，在激发学生兴趣方面还有待加强，平时考试较少，有时不能及时了解学生掌握知识的情况，发现学生存在的问题。在以后的教学工作中，要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获。

八年级思想政治教师教学工作总结

七年级下思想政治教学工作总结

教学工作总结小学政治思想

思想政治课教学工作总结总结

八年级政治教学工作总结

政治思想工作总结 篇3

时间过得真快，从我成为预备党员开始到现在已经有半年时间了，在组织的关怀和老党员的熏陶下，我的思想不断的得到了磨练和提高，现向组织汇报一下这半年来的情况。

在思想政治方面，我继续认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江总书记“三个代表”的重要思想，不断加强自己的思想政治修养。在此其间，正值党的十六大胜利召开，总书记在党的十六大上作了《全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面》的报告。学习了报告后我深受鼓舞，这不仅增强了我对党的信心，还使我看到了祖国的希望与未来。

高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗为主题，顺应时代潮流，符合党心民心，得到大会代表的一致赞同，得到全党同志和全国人民的衷心拥护。报告全面分析了我们党面临的国际国内形势，科学总结了十三年来的基本经验，进一步阐明了贯彻“三个代表”重要思想的根本要求，深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么目标等重大问题，对建设中国特色社会主义经济、政治、文化和党的建设等各项工作作出了全面部署，是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。

这次代表大会把“三个代表”重要思想和马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道确立为我们党的指导思想，这是十六大的历史性贡献，具有划时代的意义。“三个代表”重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求，是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大理论武器。始终做到“三个代表”，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。我们要牢牢把握关键在坚持与时俱进、核心在坚持党的先进性、本质在坚持执政为民的根本要求，不断增强贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，在“三个代表”重要思想指引下奋勇前进。

通过学习，使我认识到以公文写作下几点：开创社会主义事业新局面，必须高举邓小平理论伟大旗帜，坚持全面贯彻“三个代表”重要思想。坚持党的思想路线，解放思想、实事求是、与时俱进，是我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素。与时俱进，就是党的全部理论和工作要体现时代性，把握规律性，富于创造性。能否始终做到这一点，决定着党和国家的前途命运。目前，党内存在的不正之风和腐败现象，虽发生在少数党员身上，但它腐蚀着党的肌体，损害人民群众的利益，破坏党和群众的关系，这更要加强我们党自身的建设，我们更要积极宣传，身体力行，认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论，不断提高自身的思想道德素质，树立正确的世界观、人生观、价值观，做有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人。

在工作方面我主要协助诸健做好科里的内部管理工作。每天一上班就对各项班前准备工作进行检查，做好晨会记录。在“百日竞赛”活动期间，组织科员认真学习各项规章制度、条例，督促他们坚持“三声三笑”，努力提高服务质量，使分理处在支行和分行的明察暗访中得到了较好的评价。

以上是我在思想、工作、学习方面的汇报，在新的一年来临之际，我要总结工作和生活中的经验和教训，认真履行党章上所要求的一切，严格要求自己，接受党组织和同志们的监督，严于律己、勤奋进取，努力作一名合格的共产党员.

政治思想工作总结 篇4

思想政治教育工作汇报材料

为全面落实党的教育方针，深入实施素质教育，加强对学生的爱国主义、集体主义等教育，培养学生良好的道德情操及良好的心理素质。以“崇尚科学、发扬民主、呈现文明、张扬个性”的校训为指引,“做人诚实、学习扎实、身体结实、精神充实、生活朴实”的校风为方向，以健康、乐观、向上的精神状态，投入到学习中，更好的巩固自治区德育示范校成果。

2015年，我校的德育工作结合德育评估标准及教育局工作会议精神、我校工作要点，以培养学生良好行为习惯、创新精神和实践能力为目标，以安全、法制、品德、心理健康教育为重点，继续以“五心”教育活动和强化“一片纸”活动为载体，牢固树立“育人为本、德育为先、安全第一”观念，扎实推进学校各项德育管理工作进入精细化、规范化、常态化的轨道，推动学校和谐持续发展。

学校重视思想政治教育工作，认真贯彻落实各项加强师生思想政治教育的各项决策部署，通过每周*教职工政治学习，寒暑假前后教师、党员、学生集中教育学习，认真摘抄学习笔记、开展座谈讨论、撰写心得等教育活动建设政治坚强的教师队伍，严抓师德师风，尤其是抓好班主任队伍建设，建立班主任选拔和培养制度，充分发挥好班主任在思想政治教育工作中的重要骨干作用。并通过制定《班主任工作考核评比量化标准》、《优秀班主任评选表彰办法》建立和完善班主任考核激励制度，把班主任培训、参观学习、优秀表彰等经费纳入学校经费预算。做到工作有计划，有安排，有落实，师生签订责任书，确保育人效果。

民族团结是国家稳定的生命线，**学校是一个民汉合校，对于民汉合校文化的建设，民族团结教育应该是基础。首先认真落实民族团结教育课程进课堂。开齐、开足民族团结教育课，每周一节，使民族团结教育课程经常化，制度化。其次学校团总支和少先大队开办了“学生党校”、“少年团校”“红领巾广播站”，来推动学校少年儿童的“三义、三观”，每月开展“双反教育进校园”，由县有关部门领导主讲，结合开展丰富多彩的民族团结教育月活动，筑牢筑实师生意识形态领域之墙。第三是利用家长学校网络平台、红领巾广播站、宣传栏和班级黑板报大力进行民族团结教育，营造良好的宣传氛围。把民族团结先进个人、先进班集体表彰活动制度化，每年定期集中在5月进行表彰，为广大在校师生及时树立和宣传身边的典型。使全体师生从思想上毫不动摇地坚持民族区域自治制度，维护祖国统一，促进社会和谐。四是开展扶贫接力活动。三—八年级确定了扶贫帮困点，主要对象是儿童福利院、敬老院、学校贫困生，在帮扶过程中采取写慰问信、打扫卫生、干力所能及的家务，送慰问品、表演节目等形式进行，同时建立民族团结教育基金，教师每月捐款1元，学生捐款以班级为单位捐献废品，每周一次，建立民族团结互助基金，同时进一步健全贫困生补助的机制，并积极主动联系相关单位和个人捐资助学。**学校以弘扬和培养爱国主义为核心，以 “五心”教育为载体，组织师生开展爱国主义主题教育以及采取集中教育、经常教育的方式将爱国主义教育渗透到课堂中。严格执行每天升国旗制度，利用、清明节、“五一”、“十一”等节日开展主题升旗活动；开展课前5分钟“唱国歌、团歌、队歌、校歌”活动，做到课前红歌响起来，人人都会唱。每学期组织师生观看红色影视剧作品、学唱爱国主义歌曲、召开爱国主义教育主题班会、办爱国主义知识黑板报、手抄报、参观爱国主义教育基地、举办爱国主义教育知识竞赛等活动观看，阅读红色书籍、参观爱国主义教育基地等体验活动加强对祖国的情感。

我们的学生将来就是祖国的建设者和接班人，学校的教育就是要认真开展培育和践行社会主义核心价值观教育，把师生培养成为社会主义核心价值观的践行者和传播者。以志愿服务活动、我们的传统节日、礼仪养成教育活动、诚信教育、感恩教育、法治教育活动为载体，牢固树立正确的国家观，强化未成年人思想道德教育。

** 学校

政治思想工作总结 篇5

本人xxx，男，20xx年xxx月出生，20xx年xx月大学本科毕业，现对自己以往的工作、思想、生活情况做如下小结：

一、工作方面

参加工作以来不论在哪个岗位上，都能够服从公司安排，尽心尽力，充分发挥自己的主观能动性和创造性，做好本职工作。工作中，能以身作则，吃苦在前，常常加班加点，不计个人报酬。在金河公司的四年时间里，主要的工作任务在检验部，期间做出了应有的贡献。

化验工作精细琐碎，要搞好工作，就得不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质，圆满地完成各项化验工作。

（1）虚心学习，勤于实际操作，将所学的专业理论知识结合实践，能熟练操作多种化验项目并保证结果的准确性，如有异常及时查找原因并做出修正。

（2）在工作中，能迅速掌握新仪器设备的正确使用方法，准确把握新工艺的要求，认真的实行，发现问题及时反馈；积极地与各操作人员交流，对出现的情况及时解答保证工作顺利的进行。

（3） 用自己扎实专业功底，专研业务，积极的做一些旧工艺，落后工艺的改进工作，发挥个人主观能动性和创造能力，积极为工厂生产服务，提供准确可靠的数据。

（4）协助检验部领导做好关于检验部的相关工作，将上级的要求及时准确的转达并执行下去；整理总结相关工艺文件，给大家查阅文件提供方便。

（5）认真、按时地做好各级领导交办的其它工作，同时，还积极配合其他同事做好工作，并在其他同事有事时能够顶岗。

（6）工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的岗位，能够正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，拒绝请假缺岗现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作则加班加点，保证工作能按时完成。在作风上，能遵章守纪、团结同事，始终保持严谨认真的工作态度，勤勤恳恳，任劳任怨，无违规违纪行为，工作受到群众的好评，领导的认可。

总结这些年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，具备了一定的技术工作能力，但在很多方面还存在着不足。在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等，力争做一名合格的机关工作人员。

二、思想政治方面

在思想政治方面，长期以来 坚持学习，不断提高自身政治理论水平和道德修养。通过学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，不断提高政治理论水平，我树立了全心全意为人民服务的人生观，坚决抵制各种错误人生观的侵蚀，反对拜金主义，享乐主义和个人主义。同时，用马克思主义思想武装自己，加强自己的理论修养，争取在自己工作岗位上实现人生的价值。在日常的工作、学习和生活中，我能够认真学习党的基本路线方针政策，主动通过报纸、杂志、书籍、网络等积极学习政治理论，不断提高自己的理论和思想水平。在重大问题和关键时刻，均表现出较高的政治敏锐性和立场坚定性。没有参加xx组织及反动活动。

三、学习方面

自从进入大学以来，我时刻将学习作为我的第一要务，本着虚心好学、积极向上的原则，充分发挥自己主动学习、自我摸索的优点，明确了学习的方向，提高了学习成绩，并获得一次奖学金。经过四年的系统学习，我已具备扎实的专业知识，在学习课本知识、掌握专业理论的同时，我积极培养自己的动手实践能力和解决实际问题的技能。同时在大学的几年间，我积极参加学校班级组织的各种集体活动，在参与中不断提升自己的各方面能力。对于学习，无论是在学校还是以后工作，我始终树立全面学习、终身学习的理念，因为只有这样才能使自己的知识水平得到不断的提高，才能更好做好本职工作，更好的完成各项任务。

2017年个人政治思想与业务工作总结

我出生于1975年2月，于1997年参加工作，生后在重庆市黔江区正阳镇团结小学，冯家中学，重庆市黔江中学，西南工学院读书。大学毕业后于1997年7月毕业分配到西南硅砂有限责任公司工作，担任化验室管理，质量技术监督员。XX年6月8日原公司改制顺利进入明达玻璃（成都）有限公司青川硅砂分公司，任工艺专员，负责原西南硅砂有限责任公司生产技术部主要工作，质量、计量、工艺技术参数、原料、成品出入库管理、统计。XX年11月20日被评定为助理工程师，XX年开始又负责后被公司总经理XX年2月14日认为工作量大、繁琐，任务重，但又是至关重要和关键的均化工作，也是稳定硅质原料的关键，一直工作至今。回顾过去，工作总结如下：

一、政治思想上。

我认真学习党的路线、方针、政策，邓小平理论，"三个代表"重要思想，党和国家政策、方针、产品质量法，计量法等不断提高自已的思想素质和政治理论水平，向来坚持以大局为主，服从组织安排，干一行爱一行，从不讲价钱，虽然自己是专员，我从不认为自己高人或低人一等，总是以自己的实际行动抓好质量、计量、工艺技术参数、出入库、统计、均化管理工作，保证硅质原料稳定工作正常运转。

二、工作上。

担任工艺专员，负责公司质量、计量、工艺技术参数、原料、成品出入库、统计、均化管理工作。首先，独立完成化验室工作规则，一般安全操作规定及监控职责；化验员、计量员、取样工、实验员安全技术操作规程及设备维护保养规程；化验员、计量员、取样工、实验员岗位责任制。独立完成明达玻璃（成都）有限公司青川硅砂分公司化验标准、取样制样标准；积极参加与制定分公司质量管理与标准（试行）；独立完成原矿、精砂均化配采办法。第二，严格执行和监督选矿工艺技术指标及工序控制，全面完成合资以来原矿精砂出入库的保管与结算及生产统计报表，完成质量技术监督局一年一度的对公司质量计量器具及设备的强制性检定。第三，为了更好的完成本职工作，独立完成明达玻璃（成都）有限公司青川硅砂分公司XX年《关于提高成品率及选矿工艺改造后各主要工序除铁情况的实验报告》，有利于选矿场指导生产和工艺参数调整；XX年独立完成《石英砂岩淘洗可选性实验研究报告》，有利于原矿开采，及时指导矿山矿石复杂情况下开采方向和矿石的圈定；积极建议分公司水力分级机气动装置和人工控制改为电控自动控制，并得到了采纳，有效控制石英砂中细粉粒级的含量，提高了品质；XX年1月至9月公司过度到自供矿生产时，几乎每月频繁地生产交换外购矿和自供矿石，调试自供矿石，摸索规律，介于二者矿石的铁的赋存形式、硬度、铁在各个粒级的分布情况等性质不完全相同，而且，宏观上外购矿石与自供矿质量波动大，每次生产必须调整选矿场工艺技术参数，如具有选择性和防治过粉碎的'反击式破碎机出入口间隙；棒磨机充填率及给排矿浓度、细度；循环水用量；1#，2#，3#泵站补加水情况；脱泥斗，特别是第1套脱泥斗沉砂高度离溢流口不低于1米；每月磁选机滚筒底箱的清洗；根据给料量及矿石性质，调整水力分级机的上升水、设定值等参数。最终使得矿石中紧密连生着的有用矿物和脉石充分地解离，进而提高自供矿石生产的石英砂品质，满足浮法玻璃使用要求；XX年6月5日独立完成《x射线lab—x3500荧光光谱分析仪添置可行性报告》，于20XX年度计划执行，并主持完成了从英国进口一台台式x射线lab—x3500荧光光谱分析仪的安装、调试及标准曲线的建立，与此相配套的dy—30型电动粉末压片机和xzm—100振动磨样机的报告安装、调试、分析人员的培训，及相应的安全技术操作规程。当年经过试验，对比取消x射线lab—x3500荧光光谱分析仪原配套的氦气装置、石蜡用品，大大降低仪器分析成本；XX年独立完成《石英尾砂综合利用可行性分析报告》，为经后使用开发副产品提供参考与帮助；XX年独立完成《石英砂岩选矿工艺改造》论述；XX年独立完成x射线lab—x3500荧光光谱分析仪《二次安全窗口可行性报告》并于XX年独立完成对它的安装、调试、新建标准曲线、及重新培训人员，有效地防止意外掉样卡住仪器；逐步掌握压片机掉样和玛瑙吉块易坏的要害。以上这些有利于及时快速了解原矿，半成品，成品，副产品质量信息特征，有效指挥生产，稳定硅质原料，所有测试方法都严格按国家标准进行，并且实验室采用了质量控制技术，分析数据具有可靠性和权性。

我从不怕苦怕累，也不失职失误。由于工作有特点，深受领导及各部门的好评，保证硅质原料稳定正常运转。XX年至XX年考核评比中，被评为特别嘉奖者。

我在搞好工作的同时，我又积极参加公司各项中心工作，公司污水工程，防洪值班，选矿工艺技改都主动参加，不辞劳苦，任劳任怨，深受同志们的好评。

三、注重学习。

养成读书，浏缆新闻网页的良好习惯。关心时事政治，关心国家大事，做到头脑清醒，不落后于形势。

四、遵守劳动纪律。

不缺勤，不旷工，不迟到，每周六，上班仍坚持做公司生产报表，几年来，我都是出满勤，甚至超勤。

总之，近几年来，我忠于职守，爱岗敬业，遵纪守法，廉洁奉公，取得了很好成绩，为公司作出了自己的贡献。

学生会个人工作总结书范例五篇

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学生会个人工作总结书(篇1)

一个学期即将结束，办公室在老师和主席团的指导和带领下，在包括部长和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任务，发挥了组织、协调以及后勤保障等作用，得到了主席团和各部的肯定，完成了学期之初制定的工作计划。

第一、组织协调

办公室作为学生会的桥梁，部门在本学期的各部门之间的协调工作上发挥了良好的作用，得到了老师、主席团、各部部长及干事的肯定。使学生会本学期的工作得以在良好的氛围中实行和展开。

第二、物质保障

另一方面，办公室在物品保障上也继承了一贯的传统，即时按量的完成了任务。尤其是大一的新干事凭借着高涨的热情和强烈的职责感，克服了超多的困难，保证了学生会一切活动的顺利展开和实行。

办公室在本学期能够即时地为各部门的各种活动带给相对应的物品，保证了各部门活动的顺利展开。同时，透过一学期的工作，也发现了必须的问题，如物品的存放较为混乱，分类不够系统等问题，这也是办公室下一阶段工作重点改善的地方。

第三、部门活动的展开

本学期，办公室除了做好各主席团和各部门的后勤保障工作以外，还展开了一些生动、有用心好处的活动。

借以长征胜利七十周年、学生会建立团支部为契机，由办公室主办的“活动”，就长征精神与八荣八耻;长征精神中的忠诚与信念;弘扬长征精神以及如何将长征精神融入学生会的工作等问题实行了相关的讨论。增进了学生会各个部门之间感情，也激发了与会同学的热情，增长了信心。另外，办公室还协助生活部举办了“饮食文化节”，参与了宣传、问卷调查和统计等工作。在工作之中干事的废寝忘食、无私忘我的工作态度，让人感动，在所有成员的共同努力之下办公室仅用了一天的时间便将一千五百份调查问卷的二十余道题目完全统计出来，并最终交由权益部构成提案。

本学期，在主席团的指导下，办公室还主要负责了《首都大学学生会手册》的编纂制定工作，我们在参考了上一版手册的基础上，根据学生会的发展的，与时俱进，对一些不合乎此刻发展、环紧等因素需要的条款，做出了修改、删减和增补。

此外，办公室还在如“艾滋病日”等一些世界性的节日等自制海报，宣传节日，力图在普及知识的同时，让更多的同感受的学生会的温馨，也取得了必须的效果。

在活动展开的过程之中，办公室所有成员的表现出了极高的热情和职责心，克服困难，用心的发表自己对活动的看法和想法，集思广益;同时主席团和各部的部长、干事也对办公室的活动的展开给予了极大的帮忙，使几项活动都取得了圆满成功。

首先，在领导办公室的方面上。我实行了“竞标制度”，期望在有任务和工作的时候能够让干事自己把握、争取机会。虽然初衷是好的，但是效果并不理想，最终一些外向、勇于尝试的同学得到了很多的锻炼机会，而另外一些干事则没能得到太多锻炼的机会。产生了一些消极情绪。

另一方面，办公室本学期的工作并没有为每一位干事带给适合他们特长的锻炼机会，作为部长我在安排和协调上负有必须职责。

此外，在一些大型活动上，也有一些细节上的`失误。比如校园歌手大赛，因为种种原因，造成了嘉宾台签上的漏打、错打，以及现场物品不够齐全完备等一些问题。即使都即时的实行了补充，物品也即时的补充上来，没有造成大的问题和事故，影响到整个活动的实行，但是其反映出的我在工作上的一些问题是不可避免的。但我相信，工作经验的积累以及我个人追求更好的行事准则，这些问题都会尽快的得到解决，我也会在一次次历练之中成长起来。

第四、下学期工作展望

下一学期，办公室将继续协助主席团工作，发挥学生会“秘书处”、“纽带”的作用，做好校学生会和各院系之间、校学生会内主席团和各部门、各部门和各部门之间的联系、协调工作。继续发挥办公室在学生会中“家”的作用。

在活动展开方面，下学期我们将迎来办公室主办的“十佳教师”的评选活动，我们将尽心尽力，发扬办公室一贯的优良传统，成功的举办一届有特色、有思想的评选活动。

同时还会一如既往的协助各部办好各种各样的活动，个性是“女生文化节”。为各部带给可靠的、即时的后勤保障。当然办公室的工作重点除了要在物质后勤上继续发扬一贯的优良传统，做好保障外，学生会内部的思想建设，更是办公室下一学期的工作重点，力求在提升学生会成员的自身素质上有所贡献。

学生会个人工作总结书(篇2)

首夏犹清和，芳草亦未歇。弹指一挥间，这学期的工作已经接近尾声。年初第一次工作例会时的情形还历历在目，真的是逝者如斯夫，不舍昼夜。每一个阶段的结束，都孕育着收获与喜悦。很高兴，我们今天能有这么一个机会，在这段紧张的复习备考间隙，坐下来一起畅聊我们本学期工作的得与失。

回顾过去的这一学期，我们扎实有效的开展了一系列丰富多彩的活动，推动了学生会工作的良性发展，实现了学生会整体精神面貌的基本转变。在各学院学生分会的积极协助下，经过学生会全体成员的共同努力，圆满完成了本学期初制定的工作计划，取得了显著的成绩，圆满完成了领导、老师交予的任务。现对本学期工作做如下总结：

一、工作回顾

在校团委“继承传统，改革创新，加强内部管理，着重开展教育性活动”发展思路的指导下，本学期我们主要围绕着“内部建设，活动组织，对外交流，制度创新”四个方面来开展工作。各方面成绩显著，效果理想。

(一)内部建设，成绩显著

1、加强内部制度建设，强化内部管理，纪律性得到明显改观。 由于历史、个人等其他各方面的原因，我们学生会面临着整体松散、凝聚力不强、纪律性差等诸多问题，为了扭转这种局面，打造学生会新形象，以提高学生会整体的战斗力。经过一段时间的调查、研究和讨论，我们颁布实施了《黄冈师范学院学生会内部管理考核条例》。该条例的颁布，取得了立竿见影的效果，在很大程度上，调动

了学生会成员工作的积极性，一扫过去的种种弊病，使学生会整体焕发出一种刚健有为、积极向上的精神风貌，极大的改变了学校领导、老师、同学对学生会的看法，培养出诸如：盛亚晶、张璟瑜、屠舒等优秀部长;秦卉娟、任晓、佘纵乐等一大批内部优秀个人。与此同时，经过一段时间的酝酿，我们还着手制定了《黄冈师范学院学生会章程》，这是学生会发展进程中的一份纲领性文件，全面总结、归纳了学生会发展的方方面面，为学生会未来的建设提供了明确的方向。以后我们每一届学生会都要在这份章程的指引下，扎实开展各项工作。

2、加强内部文化建设，学生会内部的凝聚力、感染力和号召力得到明显增强

加强组织文化建设，是一个组织获得持续性发展的保证。为了确保学生会各项制度能够拥有强大而又久远的生命力，我们在加强内部制度建设的同时，也着力于加强内部文化建设。这一学期以来，经过全体学生会干部的研讨和摸索，我们制定了“打造一支黄冈师范学院最好的，响应学校号召，听从领导老师调遣，积极服务全校师生的高素质学生干部队伍”的奋斗目标，提出“反应迅速，效率高出，团结协作，乐于奉献”的十六字核心理念，以此来团结全体学生干部，增强学生会内部的凝聚力、感染力和号召力。同时，为了加强对外宣传，我们在全校范围内公开征集了学生会的文化标识LOGO，目前LOGO的征集工作已完成，计划在下学期推出。

3、组织内部培训与学习，学生干部综合素质得到显著提高

在建设“思想型、学习型、规范型、服务型、创新型”学生会的要求下，我们除了完成学生会的日常工作，还利用各种有效途径，为提升干部素质创造条件，积极加强学生会全体干部的培训、管理与学习。本学期我们先后组织了两次大型学习活动：一次是学习两会精神，一次是学习胡在清华大学百年校庆上的讲话和一次内部专题培训。通过这些措施，全体学生干部的政治素质、思想觉悟、组织观念等得到了一定程度的提高，为学生会的可持续发展打下了坚实的基础。

4、加强内部交流，营造家的和谐气氛，内部关系得到明显改善

学生会各项措施的贯彻执行，离不开各位成员对学生会这个集体的认同，更离不开之间各位成员之间和谐的关系。为此，本学期伊始，我们便注重培养学生会全体成员的大集体观念，注重营造家的和谐气氛，采取多途径、多形式，促进各部门、各年级学生干部之间的交流与沟通，相继组织了3次集体生日，1次集体包饺子的活动。这些活动的开展受到了全体学生会成员的欢迎与赞赏，内部成员之间的关系得到了明显的改善，内部紧张气氛得到了很好的释放，为学生会的整体发展起到了积极的促进作用。

5、内部招新工作圆满完成，新干的能力得到了明显提升。

去年12月份，通过自主报名、学院推荐、统一考试等程序，我们初步选拔了一批符合要求的新干。今年3月份，在副主席衣洋辉的直接负责下，通过集中晨训、日常锻炼等项目的考核，我们遴选出了一批能力强、素质优、潜力大的干部。随后，针对新干培养工作，主席团作出了专门的部署，对各部门的新干工作提出了具体要求。经过这几个月以来的锻炼，新干的组织协调、语言表达、与人交往等方面的能力得到了明显的提升，培养出了诸如：梅益明、宁伟、谢姜山、徐煜栋、王荃、汪雪等一大批优秀干事。

(二)活动组织，精彩纷呈

1、成功举办了第81期业余团校。校团委向结业团员颁发了结业证书并评选出一批优秀学员予以表彰，提高了团员的综合素质。团校培训结束后，校团委又吸纳了一批新的团员加入共青团组织，进一步充实了共青团的力量。

2、组织了第八届“黄师杯”女子排球赛。通过球赛增强各院系之间的交流，丰富学生的课余生活和强化学生们的强身健体意识，与此同时在同学当中也取得良好的反响。

3、组织了第十二届校园辩论赛。本次辩论赛丰富了同学们的课余生活，活跃了校园学习气氛，使同学们更好的融入了大学生活，同时促进了各院系同学之间的交流与沟通。另外，我们为迎合学校文化建设年，营造良好的校园文化氛围，特此开展了大学生讲坛、普通话培训班一系列的活动。

4、开展了校级“十佳女生”的评比活动。通过 “十佳女生”的评比，吸引了广大同学的参与与关注，展现了当代女大学生在各方面的风采。另外，本学期女生部还对礼仪队进行了培训和整顿，以使礼仪队真正成为一支有组织、有纪律、有文化、有气质的队伍。

5、开展了安全卫生大检查等与学生生活息息相关的工作。通过大检查，清除了一些寝室的安全隐患，营造了健康、和谐、安全的寝室居住氛围。同时，还组织部分院系开展了“文明寝室”评比活动，伙管会组织了“文明窗口”评比，开辟了南北区宣传栏，宿管会针对宿舍安全问题做了相关宣传工作。

6、组织了“党在我心中•第五届青春歌会”。xx年x月x日晚，学生会全体成员克服了天气骤变等重重困难，最终使得活动圆满落幕。此次活动举促进了院系之间的联系，活跃了校园气氛，丰富了校园生活，增强了学生的爱国爱党爱校意识。

7、“关注社会，奉献爱心”。学生会全体成员在本学期先后开展了“进福利院送温暖”活动和“关爱城市流动的花朵”志愿服务活动。积极鼓励学生干部走出校园，为社会奉献自己的一份力量，这些活动的开展，收到了良好的社会反响，展现了黄师学子的良好精神风貌。

(三)对外交流，有序开展

按照年初工作计划的统一部署，本学期，我们通过多种渠道，积极开展对外交流活动，学习其他各级组织的先进管理经验，促进自身各项制度的不断完善。

1、联合多部门开展关爱城市流动的花朵志愿服务活动。3月22日，在校团委的统一组织协调下，我们联合校社团联合会、心理协会、家教中心开展了“关爱城市流动的花朵”志愿服务活动。通过这项活动，我们与校社团联合会、心理协会以及家教中心加强了深入交流，促进了相互了解。

2、与社团联合会一起，联合摄影协会、大通社、广播台等全校性学生组织，召开了一次交流研讨会。加强了与其他组织的交流，增进了相互之间的了解。

3、与各学院学生分会开展了交流。自4月1日给各学院学生分会主席团召开第一次例会以来，每个月我们都会组织召开各学院主席团会议，以了解各院系学生分会的工作动态，听取各院系学生分会对校学生会工作的意见和建议，督促自身不断加强和改进工作。

(四)制度创新，稳步推进

本届学生会自成立之日起，便担负着改革学生会内部机制，创新工作方式的重任。继承传统与改革创新成为了我们相当长时间内开展工作的所必须遵循的指导方针。本学期以来，我们针对于学生会工作的实际情况，在积极稳妥的基础上，采取了一系列有效的改革措施，主要有：

1、建立起了对各学院学生分会管理的制度。通过《校学生会关于加强对各学院学生分会管理的决定》、《黄冈师范学院学生会章程》和《黄冈师范学院各学院学生分会量化考核细则》三份重要文件，强化了对各学院学生分会的管理、考核，建立起了各学院学生分会主席团例会机制，扭转了校学生会与各学院学生分会交流不多，衔接不够的局面。

2、建立起了“以主席为核心、副主席牵头分管、部长全面负责、副部长具体实施、干事积极配合”的工作体制。这项工作体制，使学生会各部门和全体学生干部，都明确了自身的职责和定位，确保了各项工作都有章可循，有据可依，有人负责，较好的完成了各类日常工作和突击任务。

3、建立起了奖惩并举的内部考核评优制度。将个人考核与部门考核结合起来，增强各部门的凝聚力和战斗力。通过内部量化考核，淘汰不合格的学生干部，奖励表现优秀的部门和个人。并于每学期末举行内部总结表彰大会，奖励先进个人与部门，促进更多的学生干部力争上游。

二、存在的问题和不足：

回顾过去，是为了明确自身的发展状况。那么，在肯定成绩的同时，我们必须清楚的看到，学生会的工作与我们所设立的目标，校团委的要求还存在一定的差距和不足。主要表现在：

1、一些部门发展缺乏计划性、目标性。在10个部门当中，部门发展不均衡现象比较严重，去年期末总结就曾提到过这个问题，有的是“红红火火”，有的是“冷冷清清”。一些部长对于本部门的发展缺乏前瞻性，没有制定切实有效的计划和目标，只是盯着自己任期到头，典型的得过且过型思想。

2、一些内部管理制度未能落到实处。比如：办公室值班制度、内部请假制度、材料上交制度、内部工作分工与汇报制度等，未能很好的落到实处。一些部门和个人，在开展工作的时候，不按制度来，个人感情因素太浓。

3、内部文化缺失，凝聚力不够。虽然我们已经开始着手内部文化建设，注重凝练出属于学生会自身的、独特的内部文化，但实施力度还不够，效果还不明显。文化建设未能形成形成系统和体系，有待进一步加强改进和提高认识。

4、学生会在全校范围内的影响力有待提升。在很多同学心目中，对于学生会有一些负面的评价，诚然这游一些同学不了解情况的缘故，但更多的则是我们自身的原因。归根结底是“全心全意为同学服务”的宗旨未能体现在我们工作的始终。这是我们以后开展工作所要注意的，每一项工作的开展，我们都有从学生出发，为全校学生提供更多更好的优质服务。

5、一些学生干部的整体素质有待提高。“事不关已，高高挂起”是对我们一些学生干部的真实写照。当然，整体而言，我们全体干部的素质还是过硬的、是经得起考验、是令人满意的。管理学中，有一个木桶理论，讲的就是组成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。因此，我们还是要一如既往的注重内部干部的培训，争取使每一位干部都能够快速成长、不断提高。

三、下学期工作思路：

1、坚决拥护学校的各项方针政策，贯彻执行校党委、团委的指导思想，听从领导老师调遣，积极服务全校师生。

2、继续延续“继承传统、改革创新”的发展思路，一如既往的坚持各项新政策、新措施，同时在维护整体稳定的前提下，积极探索各类新方法、新举措。

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3、继续加强内部建设，加强内部考核与管理，使学生会的纪律性得到进一步增强，将学生会真正打造成一支“召之即到，到之能做，做之能成”的快速反应部队。

4、继续加强内部文化建设，力争在下半年使内部文化能够形成初步的体系，深入人心，同时，在合适的时候，推出学生会的LOGO和新网站，扩大对外宣传力度。

5、加强对重点部门的建设，以一些部门为试点，探索部门内部管理新举措，激活各部门的工作积极性。

6、在现有基础上，继续完善对各学院学生会分会的管理制度，真正发挥校学生会在各学院学生分会当中组织、服务、引领的作用。

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。在本学期学生会工作即将结束之际，回顾本的工作，我们深深的感到，每一项活动的顺利举行，离不开校领导的正确指导，离不开团委的大力支持，更离不开广大同学的积极配合!我们所取得成绩也是由于全体学生会干部本着“反应迅速、效率高超、团结协作、乐于奉献”的核心理念，把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中，把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上的结果。在这里对支持和指导我们工作的徐书记、胡老师、周老师表示衷心的感谢!对辛苦工作、无私付出的全体学生干部表示感谢!我们坚信，在校党委领导的亲切关怀下，在校团委领导的正确指导下，在全体学生干部的辛勤努力下，我们一定能将学生会建设成一支黄冈师范学院最好的，在黄冈市内有一定影响力，响应学校号召，听从领导老师调遣，积极服务全校师生的高素质学生干部队伍!

总结完毕，谢谢大家!

学生会个人工作总结书(篇3)

(一)学生会的纳新工作

xxxx职业技术学院第五届学生会的纳新工作于十月初进行，此次纳新本着公平、公开、公证的原则进行。08级的新生们经过学生处老师和上一届学生会干部的考核进入了学生会，此次共有秘书部、生活部、文艺部、保卫部、学习部、体育部、外联部七个部进行了招聘。

(二)xx学院第三届学生会第一次全体会议

xxxx职业技术学院第三届学生会第一次全体会议于20xx年11月5日在学院励金楼大教室一召开，学生会秘书处负责并认真组织了这一次会议的召开。

在学生会主席及各部部长的精彩发言下，全体成员认真听取他们的讲话，并赢得了一次次热列的掌声，使会议进入一个高潮。会中提到“我们对学生会的工作要在以前的基础继承与发展，学习他们好的方面，发扬他们优良传统和先进思想，在学习的期间我们要取其精华，弃其糟粕，阐述了“大学不是奋斗的终点，却是走进大学人生的起跑线，机会总是给有准备的人”。各部之间密切交流与合作带给学生会一个全新的气象，使我们这个集体更加融洽地走在一起，更好地为全院师生服务，扩大学生会的影响力和作用，提高学生会的整体素质。

(三)第一届“xx之星”英语实用口语大赛

为了积极配合xx学院英语口语比赛的开展，响应我院的广大英语爱好者的要求，同时为了调动同学们对英语的学习兴趣，提高同学们的.英语口语能力，经学院领导的批准，20xx年11月11日19：00在砺金楼大教室一举行了第一届“xx之星”英语实用口语大赛，本次比赛得到了院领导、老师和学生成员的大力支持与配合。

(四)青春无悔共抗艾滋电视演讲比赛活动

20xx年11月12日学生会外联部在学院新教学楼举办了“青春无悔共抗艾滋电视演讲比赛”活动. 为进一步贯彻落实《云南省新一轮防治艾滋病人民战争方案(20xx-2010年)》和《云南省新一轮禁毒人民战争方案(20xx-2010年)》 ，巩固和扩大三年禁毒和防止艾滋病人民战争成果，全面、有效地抑制毒品和艾滋病的蔓延，进一步提高我省大学生的禁毒防艾意识，继续巩固我省高校禁毒防艾工作取得的阶段性成绩。

在演讲比赛的过程中,选手们凭借着对艾滋病的认识和了解,用一段又一段精彩的语言向同学们宣传了关于艾滋病的防范意识,使同学们更清楚的认识到面对艾滋病患者时应该怎样去呵护和关爱他们.在两个小时的角逐中选手刀双平、贾得厚、李敏华分别取得这次比赛的一、二、三名,为这次比赛拉下帷幕,并且他们将代表学院的全体师生参加云南省举办的“青春无悔 共抗艾滋” 大学生电视演讲比赛.

(五)学生会团委辞旧迎新联欢晚会

20xx年11月20日晚19:00,学生会团委在学院食堂三楼会厅举行了“辞旧迎新”联欢晚会. 在这个辞旧迎新的日子里，这台晚会给老师们和学生会团委的同学们带来了祝福，也给紧张的学习、工作生活中带来了一缕轻松愉快。

晚会以一幅“群英欢聚共渡良宵, 辞旧迎新再创辉煌”, 以“缘来一家人”横幅为对联来增进学生会团委的友谊,增强彼此之间的沟通、交流与合作,使今后的工作更好的开展.

本次晚会是学生会团委第一次一起联合举办的辞旧迎新联欢晚会，无论是在晚会的内容上，场地的布置上都有很高的质量。整个晚会气氛活跃，节目精彩，内容新颖而独特，有很强的趣味性和观赏性。

(六)团委学生会篮球友谊赛

为了传承我院精神，展示团委学生会风采，增进团委学生会之间的友谊和合作意识，团委学生会于20xx年11月20日中午12点半举办篮球友谊赛。

哨声吹响，只见球员们在球场上积极拼抢，不停的来回奔跑，赛场上赛况激烈，球员们激烈对决，汗水挥洒，比分一直不相上下，咬紧直追。赛场下，同学们为球员呐喊助威，给球员们带来了很大的鼓舞。听到同学们的加油声，队员们心中充满了斗志，其凝聚力在强烈的荣誉心下体现的淋漓尽致。此次本着“友谊第一，比赛第二”原则组织的比赛，在友好的氛围中以欢呼声和队员间亲切的握手结束。

学生会个人工作总结书(篇4)

为调好各部门的工作，各部门有何工作上的要求和安排应及时和学生会副主席办公室主任联系。计划好各项活动所需的经费和奖品，时间、活动场所，以便使活动开展得更加顺利。负责为各项活动进行统筹安排，例如演讲比赛得初选，文艺演出的初选等工作在过去一个学期的工作中，由于时间短暂，工作经验的缺乏，我们也深知还存在这样那样的缺点和不足，现总结如下：

一、学生会各个部门之间缺乏交流和沟通，致使学生会的一些大的活动，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性。整体学生会成员素质有待进一步提高。

二、偏重对大型活动的开展，而忽视了对日常性工作的监督和管理，各系学生分会之间交流不够，导致一个系举办活动，受众群体的单一性，不具有全面性。

在我的第一届学生会主席任期间，我回首往昔，比照今天，真是感慨万千：从过去的经验浅薄到现在的游刃有余，从过去的手足无措到现在的成竹在胸，从过去的一片空白到现在的丰富多彩，学生会是为同学服务的窗口，是老师与同学交流的纽带．我们深知肩上责任的重大，深知自身的不足．收获是喜悦的与此同时我们也播下了希望的种子。半年以来，从每日进行的出操再到体育部不间断的如新生杯、校运会等大类的体育赛事，工作在五位部长的带领下都有条不紊地开展着，不管是在学校的舞台上还是学院的舞台上，也都分别获得了不小的成绩。但是，我们的活动仍是可圈可点，有善待改进的地方，比如我们的对一个活动的策划的可行性研究还不全面，我们在执行计划时似乎总有一些干扰因素捆扰着我们，从而导致活动不尽完美。回想过去，我们的日子充实，取得的成绩可喜；展望明天，我们信心满怀，自信可以用我们不羁的个性挥洒学生会工作新篇章。

学生会个人工作总结书(篇5)

本学期卫生部推出了新的管理方案，即把每一次的卫生检查落实到校园的每一处。分配如下：

每天是五个班每个班出一个卫生委员五个卫生委员共同负责校园以及楼内卫生的检查。

而每天检查卫生的卫生委员所检查的地方分配如下：

按照班级数由小到大排：

第一个同学（高一1，6，11高二1，6，11）检查楼内一楼到二楼的卫生，包括走廊、楼梯以及室内地面等处卫生。

第二个同学（高一2，7，12高二2，7，12）检查楼内二楼到三楼的卫生，包括走廊、楼梯以及室内地面等处卫生。

第三个同学（高一3，8，13高二3，8，13）检查操场卫生，包括水瓶，垃圾袋，面巾纸，都要督促不能让同学在操场上乱扔。

第四个同学（高一4，9，14高二4，9，14）检查从校门口泳路一直到水房门口，也包括新厕所门口的空地这部分的卫生。

第五个同学（高一5，10，15高二5，10，15）检查教学楼和北楼中间的空地，以及科技楼东面的地方的卫生。

每个卫生委员手里也都有检查卫生的单，每天都会及时的汇报检查出来的问题，并及时找同学出来清扫，以保证校园的干净整洁。而卫生部的副部长和干事也会在周一到周五在上午打课间去各班检查班容班貌，以及随机的检查校园卫生。

作为卫生部部长的我，会和副部长以及干事们一起检查校园和班容班貌，并且每个周的星期五的上午打课间我都会在南阶梯给所有高一高二的卫生委员开例会，汇报和总结本周情况，以及提醒一下下个周应注意的地方，与此同时也要感谢卢静老师对卫生部的大力查地面、黑板板槽、暖气、垃圾和卫生工具与物品摆放、地面口香糖。通过我们的及时检查，很多班级卫生有了很大的改善，同时也给11级新同学养成了一个良好的卫生习惯。同学们也能积极主动地打扫教室卫生，为同学们创造了一个良好的学习环境。开展卫生抽查的意图在于能使各班同学能养成良好的卫生习惯，随时随刻保持教室卫生，意识到保持卫生的重要性。

2、在国庆节期间我们组织了“教室文化大比拼”活动

本次活动全校各班积极参与其中并由校领导和学生科老师、学生会干部、学生会卫生部成员进行点评，从而使活动圆满成功。本次活动不仅使学生养成了良好的卫生习惯，同学们还将书法美术作品和自己用废旧物品做的`手工制品装饰教室，大大提高了教室文化气氛，丰富了校园文化，拓展了创新意识，宣传了低碳环保理念，使学生在和谐整洁的环境中学习。

3、严格大扫除卫生检查：

由于日常检查在项目和人员等方面都存在一些问题所以检查无法涉及各个方面，只能找一些重要的项目进行检查，所以大扫除卫生检查对于卫生死角及教室整体检查显得尤为重要。本学期我们部加强了大扫除的检查的力度，使一些卫生死角得到了有效的整治，严格规定了考场的布置方式，为外来考试营造了一个良好的考试环境。

4、继续实行“每日反馈”及“负责人签到”制度：

使我们的检查更加透明并且使各班能随时了解都自己班级存在的不足。通过这个项目的开展可以让各班的班主任老师、卫生负责人、各班同学能及时清楚的了解在一天内存在的问题，以便立即采取措施整改。

5、继续实习教室卫生反馈表制度：

为使各班班主任老师能及时了解到本班的卫生情况，我部每周都会将班级得分贴在公告栏内，低于90分的班级以反馈表的形式在周二汇报到班主任老师处，引起班主任老师的重视，并以此监督。大扫除结束后我部会把每周大扫除出现的问题以书面形式贴在公告栏内或下周一升旗时由学生科老师把好的班级和不好的班级给予公布，以示提醒。使各班负责人能够引起重视并及时整改。

6、严格要求部内成员：

加强了对出勤及遵守纪律的要求，对于部内所有成员一视同仁，对有违法纪律的成员严格按照“卫生部成员考核制度”执行。

7、每周召开部内成员例会：

本学期我们部门每周进行一次部内成员例会。通过开会对我们部的检查方式及可开展的活动各抒己见，大家集思广益使我们部门的各方面均有了很大的提高。通过例会还可以将学校布置的各项事情及时的传递给每位成员。

8、培养部内成员的时间观念：

作为学生会的成员应树立严格的时间观念，只有这样才能更好的协助学校为同学服务。所以本学期我们的一个工作重点就是培养部内成员的时间观念，并将迟到纳入了考核制度当中，力求每位同学做到检查、开会及时到，有事提前请假。通过一学期的努力部内成员的时间观念有了显著的提高，迟到现象得到了有效的控制。

9、及时向各班传达大扫除检查时间及其它各项事宜：

在检查之前让本部干事提前通知各班卫生委员让同学们都知道大扫除时间。为了使通知能到达每个班级我们在通知后也会让各班负责人签字确认，这样能有效的防止有些班级收不到通知。同时我们在课件也会通知广播站进行广播通知。

10、统一细化了检查标准，体现了检查的人性化：

本学期通过部内例会的相互交流我们对于各项检查项目的扣分标准做了进一步的统一，实行了分段扣分的方法，增加了我们日常检查的公平性。例如我们对于地面、黑板板槽的检查改变了以往的检查标准，使我们的检查变得更加人性化。

在不断进步、不断创新的同时我们部门依然存在着一些问题，主要的问题如下：

1、本学期和卫生委员的交流时间较少，由于某些原因我们没有召开“卫生委员会”和“卫生委员座谈会”

2、部内成员对于检查的重视程度不强，没有树立严格检查的观念3、部内成员的工作认真程度有待提高，总表、反馈表偶尔会出现出错现象。

针对存在的这些问题我希望在新的学期能够逐一解决，使我们部变的更加玩啥，具体的解决方式我已经在“新学期计划”中做出了计划。

回想过去的一学期，在徐老师的带领下，我们部的工作有条不紊的进行并始终坚持自己的原则以虚心进取的心态面对每一件事。作为学生会的检查部门，我们本着协助学校、为同学们服务的态度，认真负责的完成我们的工作。同时，我们取得的每一分成绩都离不开分管老师的悉心教导，在下学期的工作中卫生部全体成员将贡献出自己的一份力量，同舟共济，创造卫生部的美好明天。

餐饮业员工试用期工作总结(范例五篇)

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编整理的厨房人员试用期工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

餐饮业员工试用期工作总结 篇1

时光飞逝，转眼间已经过去3个多月了，现将我的具体工作情况汇报如下：

一.岗位管理工作总结

来小吃店已经有三个多月的时间了，在这三个月里我对我的管理工作还可以，从经营到管理都没有很大的进步。在公司的正确领导下多次对小吃店进行改革，从经营方向，产品的定位，餐具的更新等等，使小吃店经营有了小小的提升。对我的岗位管理工作就以下几点进行阐述，

1)安全方面：通过4月25日，就小吃店收银钱箱被盗事件发生以后，以安全第一，预防为主原则。认真贯彻公司的安全生产责任制，积极组织员工学习安全方面的知识，立即安排人员住店，确保内似事件再次发生，加强安全检查力度，对每日的水、电、气、进行登记，责任到人。通过早会多次宣讲安全隐患的重要性，并通过实际防火演习，来达到预期的效果。食品卫生方面的安全，对于食品的采购流程进行严格的监督，坚决杜绝xx变质的食品流入本店。在食品的加工上，坚决做到生熟分开，(但是在实际工作当中还是有很多地方没有到位。后厨的一切流程进行简化，确保每道产品质量，让顾客买的放心，吃的放心。同时，后厨的环境卫生，也是食品卫生的一个重要保障。只有干净卫生的加工环境，才能保证食品的真正卫生。在卫生管理方面，进行严格要求并且定期的进行大扫除，，对于卫生死角进行彻底清扫。对后厨员工进行卫生培训方面工作，使他们懂得环境卫生的重要性。

2)成本方面：从总体上小吃的成本虽然能够达到预期的效果，但是从细节方面控制的不是很好，对整体宏观控制成本也不是很到外，如：人力成本占收入比重较的大，能源、低值方面也是月月超标，在日常管理中对于在生产加工过程中的，禁止浪费，发现浪费行为进行严格的制止，提倡人人节约，并且我们从原材料验收，加工到储存也实行层层把关。

二、对不足的认识及改进措施;

回首过去，对于我的不足，用一句最恰当定律来形容就是100-1=0的理念，来给自己定位是最合适不过了，同时也辜负了易董、胡总、易副总多年对我的培养，在3月没有有效的沟通，使中友店撤离了西单。4月份在经营上没有大的提升，却惑是了安全管理，导致小吃店收银箱被盗事件，使公司早遭到财产损失，由于缺乏沟通，员工流失率较大，通过公司多次组织学习,使我从中感悟很深,作为厨房一名管理者,不能够合理控制成本,不能够把产品提升就是犯罪,公司三次对小吃店重大的改革,并且对小吃店产品定位,终于使人气有所增加,回首过去，虽然在管理上没有太多的亮点,但是在后期的厨房管理中,用我的真诚来对待每一名员工,增加与员工之间的感情,增加团队之间的凝聚力，大大减少了离职率.，在迎新春的动员会上，听了易董的动员报告，以夯实基础、务实做事、诚实做人的管理理念，来做好基础工作，踏踏实实做人和做事，通过春节回家休息一段时间调休，使我感悟很深，为什么我在工作快6年了，没有一次被评选优秀管理人员，我终于明白了，夯实基础、务实做事、诚实做人的真正道理，春节过后，我向郭店长汇报了我对三个档进行经营产品的改造想法，并得到同意后，利用二周时间对档口调整到位，合理利用人力资源在3月12日推出早餐工程，这一系列的想法，是我夯实基础、务实做事、诚实做人开始，我相信我会从头在来，时光荏苒，冬去春来，随着时间的推移正在走过每一天，，虽然随着经济危机到来，但是餐饮业正在迅速发展。通过几次改革，小吃店让我们切身感受到在人气已经发生的转变。胜利目标不会离我太远。

三、菜肴稳质创新总结;

在过去的三个月的时间里对于小吃店来说,从经营创新到产品的创新都很少,更谈不上稳质，二字，由于厨房整体力量簿弱，技术力量也较差，所以菜肴的稳质方面就出现不稳定，总之也没有太好的办法,创新产品使我的工作走进了瓶颈,没有方向，对小吃店的产品我们还是停留在原始状态，主要是围绕季节来开发产品，从初,推出麻辣香锅和xxx小涮锅，麻辣香锅目前销售还比较好。

由于当时经营效果不是很好，我们在夏季推出凉菜外卖系列，并提高当时的流水。但是部分产品由于是季节性，所以生命力较短，只能草草收场。

通过厨政中心对小吃产口味创新和定位，并且不断的调式，最终达到预期效果。

台湾卤肉饭，肉丝炒乌冬面，各种特色炒饭在小吃店走势很好.在人员技术稳定下，我们的产品也将会稳质，在创新。

　　四、对公司技术研发工作建议

我在从事快餐工作5年多，我的建义;群策群力来发挥厨师队伍研发的潜能，成立各店以创新菜肴研发小组，根据反季节创新思维和方法来制定菜肴，，厨政应该说明菜肴研发创新研法基本原理，这样也培养店方厨师在菜肴研发创新的能力、也培养了创新菜肴的兴趣，层层选拔，有厨政中心严把质量控制。被公司和店方选拔上的创新菜肴，应该给予创新人在精神上或经济上加以鼓励。

餐饮业员工试用期工作总结 篇2

本学期办公室主要负责本社联的日常事务，常规材料的制作及各部室工作材料的分门别类及保存。同时做好协调各部门工作，开会前的准备工作及通知，协助其他部室开展活动。

一、踏实工作，勇于开拓

校织心社已逐渐成为一支力量雄厚的队伍，几十名组织成员加上更多的满腔热情的大学生，时刻准备以更大的热忱，为校园里，社会上需要帮助的人奉献爱心。在短短的几年时间里，我校织心社就已经发展成为一个大规模，有纪律的组织。在这个温暖的大家庭里，我们有固定的常规工作，有自己严格的规章制度，有几十个真情热忱的同伴，虽然在织心社的日子不长，随着日子的恍然流逝，“爱心奉献社会，真情暖人心”却已经在我们心中化成了一种有组织、有纪律、无私奉献的责任感。我们一直以“奉献、友爱、互助、进步”为精神指导，在校园里开展了丰富多彩的活动，让“织心社”真正走进同学们的生活。此外，与学校团委、学生会的通力合作，也使我们的活动开展得有声有色。校园里，我们的成员无处不在，期待着为你服务！

二、改善机制，完善机构

开学伊始，在织心社的内部组织进行了调整，使其更为合理、高效，使各部门的职责分工更为明确。校织心社现有办公室、宣传部、外联部、网络部、策划部、活动部六个部门。校织心社在逐步建立并完善人事档案制度，为每一名内部工作成员建立档案，以便于量化管理。任期以来，我们一直把加强校织心社的建设和发展放在重要位置上。

三、同舟共济，团结并进

在各项活动和工作中，织心社干部并肩共进，密切配合，处处以身作则，充分展现了社联的风采。我们的队伍庞大，各种资料数量多，工作繁琐，但我们部门细心分类，勤勤恳恳，把档案整理得有条不紊，使我们的工作得以顺利进行。

外联部活跃于校内外，胆大心细，各种活动少不了他们成功外联的配合。

网络技术部凭借较好的网络技术，为我们提供了不可或缺的内部资讯。

宣传部群策群力，设计新颖的宣传海报，力求让我们的活动得到更广大同学的关心、关注。

策划部写出好的策划，想出好的点子，为我们每一次活动的顺利开展做出了很多的贡献。

活动部积极参与到每次举办的活动中，把活动开展的有声有色。

各部门之间相互协调，携手前行，风雨同路，留下了一个又一个团结互助、共同进步的足迹。

四、探索自我，认识不足

在我们积极开展工作，取得成绩的同时我们还存在很多不足：

1、我们队伍庞大，各部门在开展工作时，不能很好地调动组织全体会员，因而一小部分会员因闲置而积极性不高。

2、开展的活动涉及面可以更宽，更多样化，与其他高校长期、稳定的交流合作也有待提高。

这些都是我们今后工作努力的方向。

校织心社是一个年轻的组织，因为年轻，她时刻体现出旺盛的生命力。但也是因为年轻，她很多时候会显得稚嫩与残缺。这株青嫩的草苗是要靠代代的成员用自己的心力汗水培养的。

回顾过去，是前辈们一步一步坚实的脚印在风雨中前进。把握现在，在问题中踏实求进。

展望未来，在希望中奋勇向前，把织心社的旗帜传接下去！校织心社藉此再次承诺，我们会以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，继续为同学们、为需要我们帮助的朋友们伸出援手。在此，也向一直对织心社给予关心、支持的领导、老师和同学们致以崇高的敬意！

餐饮业员工试用期工作总结 篇3

大家齐心协力，积极奋斗，在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜，但也有不足需要我们去总结和弥补。

一、XX年工作总结：

1.加强厨房内部培训。根据前一年的工作总结，厨房员工工作能力差和工作意识不强现象，严抓新员工的工作服务意识，强化岗位技能，提升员工的综合能力。

2.加强前后台沟通和协调，提升对客服务。定期拓开厨房、前台协调会议，增强香榭里人员的团队意识和服务意识，发现并解决工作中的存在的不足，前后台相互协助，共同努力，提升了餐厅的品牌。

3.合理安排人员，劳动力综合运用。在竞争日益激烈的'当今，人员紧张，根据厨房现有人员对其进行合理安排，综合运用，及时调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。

4.进一步规范和明确厨房奖励考核制度。为提升厨房员工工作效率，增强团队战斗力和凝聚力，提高员工总体水平和素质，培养员工积极进取的工作态度，对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

5.一如既往做好厨房五常法和卫生工作，厨房的卫生和五常法工作一直是厨房工作的重点之一，厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中，受饭店领导好评，还被评为西餐部五常法示范厨房。

6.体现餐厅品牌，突出个性化服务。在平日服务中，前后台共同配合，不缺乏个性服务，对特殊客人特殊对待，这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐，有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。

7.坚持做好各厨房的协调配合工作。严把出品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的服务与品质。

8.圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力，把工作重点放在销售上，虽厨房人员的销售能力薄弱，但经过两个多月的努力，圆满完成任务。

9.各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台，从母亲节温馨套餐到圣诞大餐，给客人带来的不光是美食，更多的是惊喜和满足。

10.创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓，研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖，为饭店争夺荣誉。

这些都离不开全体人员的共同努力，也离不开领导的支持和配合。在这一年中厨房取得了一些成绩，但我们更多的思考应该是我们的不足，在竞争如此激烈的今天，我们如何在明天创造更多的业绩，这需要我们群力群策。我们会在新的一年中，共同面对困难，共同挑战未来，创造更美好的明天。

餐饮业员工试用期工作总结 篇4

我回顾了自己的这半年的学习工作，有很多值得回味和深思的东西。

从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知，在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心，再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，在近一段时间里，我在师傅的教导下，柜台经理的带领下，在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下：

（一）养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高、需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。

（二）要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩

要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务、在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重、我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。

（三）要扬长避短，不断完善自己

作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的进步，并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

（四）工作中存在的不足及今后的打算

虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足、在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的人才。

餐饮业员工试用期工作总结 篇5

时光荏苒，转眼间来到公司已两月有余，如今金秋十月也已过去，回首过去的这一段时光，在公司领导和同事们的帮助下，在张以亭师父的耐心教导下，我对于生产部的工作有了更为深刻的认识和理解，在这人生的第一份工作中也收获良多。

在这段时间的工作中，我首先学习了单位及部门的规章制度，安全、环保质量等相关文件和制度以及部门的管理条例和设备的操作规程。之后通过在维修班的工作学习，熟悉了生产部及搅拌站的工作流程。在工作中学习到了双卧轴搅拌主机、传送皮带等搅拌站配套设备及零部件、工具的名称及工作原理，如何对主机、皮带、螺旋输送机、空压机进行检查及维护保养，什么位置需要保养，多久需要进行保养，当设备出现问题后应该如何去处理。也学习到了如何更合理更有效的安排和分配工作，尽可能地节省人力的来完成工作，以及了解到了工作中需要注意的问题，特别是要把安全始终放在第一位，不论什么工作都要在保证安全的前提下进行，工作前要先考虑作业中存在的安全隐患并排除风险，像在进行搅拌主机、传送皮带等的修理工作时一定要先合闸断电、挂牌专人看守、按急停开关，保证作业安全。

在这段时间的工作中也发现了自己存在的很多不足，自己理论知识的学习还远不够，实践、阅历不够丰富，工作上往往凭感觉办事，对没有掌握的工作往往不敢大胆地尝试。对突发性以及偶然性的意外状况措手不及，考虑事情不够全面。在未来的职业生涯中我会自我改变避免发生类似情况。

逆水行舟，不进则退，在日后的工作中我会学习更多关于生产安全和搅拌站设备知识，加强对生产站的熟悉程度，对不懂的问题及时向师父及老员工请教，掌握更多的专业知识及安全知识，提高自身的工作能力，加强自身责任感，提升安全意识，保证生产质量，努力完成领导安排的每一项工作任务。我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，提高自己执行能力，尽快尽好的完成领导安排的工作任务。在领导的带领下，在同事们的帮助下，我相信，我以后的工作会做的更好。

在接下来的工作中，我会一如既往地做好自己的本职工作。在之后的工作中我会继续努力，向身边的领导与同事学习，使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高，为公司做大做强尽自己的微薄之力。

实习工作总结五篇

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实习工作总结 篇1

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护士医院实习篇一

在妇幼输液室近一个月的实习日子一晃而过，但其中发生的一幕幕，都在我脑海中如夏日荷塘的那层涟漪荡漾开去。

妇幼输液室是我临床实习的第二站，与初涉临床的第一站相比，在老师的指导下我敢于动手了，作为一名护理实习生，我很热爱我的工作，本着让病人得到健康的目的，严格遵守输液室的各项规章制度、操作流程，恪守无菌操作原则，尊敬领导与带教老师。工作中做到不缺勤、不迟到、认真严肃的交接班。在护士长的亲切指导、带教老师的耐心教育下，我已掌握了关于采血、静脉、肌内、皮内注射的操作规程及技巧，药物配制相关流程和注意事项等。输液室是一个和外界广泛交流的地方，在这里我也学会了怎样和患者及其家属沟通的技巧，明白了有效沟通的重要性：它是减少护患矛盾的重要方式，拉近了护患关系，提高了医疗效果，护患配合共同驱除病魔才能提高经济效益和社会效益。

作为一名实习生，我应该努力学习，掌握更多操作技术，从而达到熟练、有条不紊的程度。在给病人护理的过程中，我也发现了自身的许多缺点和不足之处，也许是惯性思维或是刻板教育，自己在临床操作时，课本所学的很多理论知识不能灵活地运用到实践中去，显得很死板，不会变通。在护士长的多次指点中，我也深刻认识到这一点。理论和实践是一个相互联系的整体，但不能把书读死，在今后的临床实习工作中我会重视这一问题，并加以改正。在护理操作中，由于没有准备充分，以至于对操作结果缺乏信心影响操作的问题，我也会吸取教训，在操作前回忆操作过程，有条不紊、自信地进行护理操作。

“白衣天使”这个闪耀的光环让无数青春女孩孜孜不倦地追求，这也包括我自己。但当我面对病人提出的问题茫然、无助、措手不及、束手无策时，当我因操作不熟练被病人排挤在外不能做任何事情时，我动摇过;当发现护士的付出与收获不成正比时，我愤愤不平过;每当这时，护士长既像导师又像亲人一样来安慰我，给予热心地开导和帮助，让我明白了护士最大的幸福就是看到病人康复时发自内心的笑容。回想这段时间，其实我很幸运，大多数病人及其家属都理解和支持我们这些实习生，甚至给予我们更多的关心和鼓励，在这里也谢谢这些可爱的人们，希望他们永远健康!

现在的我已更加坚强，也更加坚定了一切为了病人的理念，已如北斗七星那样在我的心海灯塔燃起了长明灯。既然选择了远方，就应该风雨兼程，路还很长，但我不畏惧，特别感谢输液室的夏护士长和各位老师，你们的严格要求，铸就了我的成长，让我更顺利的走接下来的路，我也会牢记你们的教导，争做一名合格的护士，服务大众。

护士医院实习篇二

我所见习的____市中医院科室比较齐全，我们轮的科室有内儿科，中药房，放射科，急诊科，骨外科，妇产科，针灸科等七个科室。现在总结一下我的见习情况。

最值得一提的科室是急诊科。

急诊科分有内科外科，有幸的是我内外科的急诊都轮过。内科的急诊通常是固定哪段时间会很忙，哪段时间不忙的。忙起来时，病人可以把整个诊室挤满，而晚上是最多病人的。刚轮急诊的时候我会手忙脚乱的，不知道要怎样处理病人，于是带教老师就教我，先指引病人或其家属去挂号，如果是发烧，就预先给体温计测体温，如果病人病情比较急的，就先处理。从感冒发烧头痛头晕的病人到心悸腹痛尿血的病人，基本涵盖了内科的基本常见病种。

在急诊就免不了要出车接病人，内科出车接的病人通常是脑血管意外，一次接回了一个被电击的病人，接回来时已经瞳孔散大了，于是所有的值班医生都来参加抢救，心肺复苏，电击复律……将近一个小时的抢救也没能把他救回来，带教医生于是叫我们见习医生上，继续进行心肺复苏，同时也给我们实践的机会。带教老师说，按压手势应该双手互扣，手指上翘，仅以掌根接触胸骨;按压深度应该下压胸廓三分之一，大约4-5公分;按压姿势为肩肘腕成一直线，身体微向前倾;按压速率为每分钟100次，口诀:1上,2上,……10上,11,12,….26,27,28,29,30。每次按压之后必须让胸廓完全回弹到原来的高度，胸部按压与回弹的时间应该一致。

相对来说，外科的急诊就相对比较单一，一般是外伤的病人，大多需要清洗伤口，进行清创缝合。车祸的病人比较多，有全身多处擦伤的，有骨折的，有脑震荡的……一般都需要做__线和CT检查以明确受伤部位和程度。

最有意思的科室是妇产科。

本来只是安排了一个星期的妇产科见习，而且我们还没有学习妇产科这一门课，但是本着对妇产科的好奇和喜欢，我选择了呆在妇产科两个星期，一周在妇产科住院部，一周跟妇科门诊。

在住院部的一个星期里，我有幸见到了五次顺产，三例剖宫产手术和一例全宫切除手术。第一次见到自然分娩，我当时非常兴奋，当见到产妇从开始规律宫缩，接着宫口扩张胎膜破裂，到产妇在医生和护士的指导下痛苦地屏气用力分娩，胎儿头部露出到整个娩出，最后胎盘完全剥离排出的整个自然分娩全过程，我的心情紧张地随着产妇的情绪变化和分娩过程的进行而一起起伏着，最后为能成功分娩出婴儿而兴奋万分。等护士将处理好的新生儿抱给母亲看的时候，母亲虚弱的脸上露出的那满足而幸福的笑容使我有了深深的感触，母亲是如此的伟大，母爱如此的无边。

接着一周在妇科门诊度过，我跟着带教老师，一周内接触到妇科的基本常见病，例如盆腔炎，子宫肌瘤，卵巢囊肿，老年性阴道炎，月经不调，不孕不育症……见识到妇检和产检的内容和操作。虽然我还没学习妇产科这门课程，但是在妇产科的所见所闻，让我留下了深刻的感性的认识，有助于以后我更好更直接的掌握这门课程。

收获最大的课室是内儿科。

内儿科轮的三个星期中每天跟随带教老师查房，开医嘱，每天帮护士测体温量血压送报告。

在内儿科最重要的一项任务是学习如何书写病历，像住院病历，病程记录，出院记录，会诊申请单……每一样我们都从一窍不通，到慢慢上手，再到驾轻就熟，写错了超过三个字，重抄一份，于是一张张的病历纸变成了我们的草稿纸被塞到白大褂的口袋里，不到几天这口袋的分量就像发酵的馒头一样慢慢的膨胀起来了。

其中，我收获最大的是开中药处方，对病人望闻问切后，辨清寒热虚实表里，抓住主要方面，选方用药，开好处方后交给带教老师过目，这时也是自己收获最多的时候，因为带教老师通常会对所开的方药进行加减，同时解说病人现在的情况如何，为何要增加这些药，为何要去掉某些药。我的带教老师管有一个肺癌末期并且脑转移的病人，病人已经在这间医院已经住了三个月了，情况时好时坏，瘦的只剩下皮包骨，经常发烧，只靠鼻饲和点滴维持生命，他的哥哥是个退伍军人，每天早晨我们来查房的时候，他都会立即站立起来深深地向我们敬个军礼，他说，虽然他知道自己的弟弟已经没有希望了，但是他还是为医生能细心照料他弟弟而深深的感动，此时此刻我深深地体会到当一名富有爱心的医生是多么受人尊敬。

还有，在骨外科，每天帮病人清洗伤口，拆线，时刻紧记无菌观念，带教老师还耐心的教我们打外科结，学习了解外科手术的各项操作和流程，包括术前准备，麻醉操作，手术过程，术后观察护理。在针灸科，我们积极学习针灸拔罐和按摩推拿手法，观看小针刀手术，三伏天帮忙给病人贴敷天灸……

美好的见习生涯，虽然告一段落了，但是我知道，我们漫长的学医的旅程才刚刚起步。重回校园，我才慢慢意识到，或许，见习最大的意义并不是在于你在这期间学到并掌握了多少医学知识和操作，而在于通过这短短的三个月时间你是否已经在思想上准备好当一名真正的医生并为此目标而努力前进。

护士医院实习篇三

本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习贯彻十六大精神，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。

理论水平与实践水平有了一定提高实习总结,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风.在各科室的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，实习总结认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，对各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出应对，在抢救工作中，一丝不苟，有条不紊，得到了患者的信赖和好评，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解.

通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务.

护士医院实习篇四

实习是每个医学生必要不可缺少的学习阶段，作为一个在临床经验上十分欠缺的初学者，除了自己的带教老师外，病房其他的医师、护士和患者本人都是值得请教的老师。因此，我保持谦虚、认真的学习态度，积极参加病房所有的学习、医疗、讨论等活动，从最基本的查体、病程记录做起，逐步磨砺自己。

在进入icu前带教师向我讲解icu内管理制度和消毒制度，并介绍icu环境，使我对监护室有所了解，工作起来得心应手。特别安排专科疾病知识讲座，即对胸心外科常见病的介绍，使我对胸心外科疾病有一定的认识，有利于术后监护。此外，还进行基础护理方面带教，如对病人术前教育、心理护理和生活护理。

通过一个月的实习，使我对胸心外科术后监护有所了解，基本掌握监护仪，呼吸机，除颤仪，微量泵等的临床应用和注意事项，并能独立完成中心静脉压的检测，气管插管内吸痰，护理记录单的书写，出入量的总结等监护技能。最后均能通过理论和操作技能考试。

首先使我了解中心静脉测压的意义和重要性，它是直接反应左心功能和衡量血容量的客观标准，指导补液速度和评估血容量。影响中心静脉测压值的因素：

①零点的测定;

②卧位腋中线的第四肋，半卧位腋前线的第四肋;

③病人必须在安静下测压;

④测压管必须保持通畅，确保导管在腔静脉或右心房;

⑤应用呼吸机peep时，必须减去peep值，才是真正的中心静脉压。同一时间由老师和我分别测压，对比我测量的准确性。注意无菌，避免从测压管注入血管活性药物，并确保管道通畅在位。

在进入临床实习后，我往往把学习重心放在了操作上，而对理论学习和临床思维的训练有所放松，在胸心外科尤其如此。胸心外科病种多、手术多，我极易把注意力全部放在手术操作上。所以我把多上手术、多练手作为实习的主要目的，手术后的病理生理会发生很大改变，我必须全面准确的综合病史、体征、病情程度、手术方式等多方面考虑，方能准确掌握要害所在，看清本质，理解手术对患者的影响，制定正确的处理措施。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其临床工作中分析问题、解决问题的能力。

通过一个月的实习，使我对胸心外科术后监护有所了解，基本掌握监护仪，呼吸机，除颤仪，微量泵等的临床应用和注意事项，并能独立完成中心静脉压的检测，气管插管内吸痰，护理记录单的书写，出入量的总结等监护技能。最后均能通过理论和操作技能考试。

护士医院实习篇五

珍贵的中专生活已接近尾声，感觉非常有必要总结一下中专这几年的得失，从中得出做得好的方面，改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。

学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。我进卫校时，本来想解放一下自己的，但是很快我就明白了，卫校的学习是更需要努力认真的。。看到周围的同学们拼命的学习，开始了卫校的学习旅程，觉得自己落后了。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于中专的授课已不再像初中时填鸭式那样，而是一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累，自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”，但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。

光阴似箭，一晃眼，从学校走上社会，走进医院，成为一名救死扶伤的护士已经好几年了。自中专卫生学校毕业以来，一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，有成功的喜悦，也有失败的辛酸。真正接触到临床后，才发现，临床护理和书本上的理论知识还是存在着差距，自己不仅要有扎实的理论，熟练的临床操作，良好的职业道德，还必须培养自己的耐心和爱心等等。然而日益激烈的行业竞争也使我充分地认识到自己的不足，一定要有过硬的专业技能和思想政治觉悟才能在这个高科技突飞猛进的社会主义社会拥有一席之地。

在卫校的第三年是我们到医院实习的时间，基本上一年都是呆在医院里学习。再这里我熟练我的护理操作技术，把理论和实践结合在一起，在带教老师的指导下用我全副的耐心和爱心护理病人，使病人得到良好的照顾，早日康复。到医院实习认识到许多也是学习护理的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。 所以我喜欢实习。虽然有时会感到累些，但乐此不彼。

实习工作总结 篇2

根据教学计划的安排，暑假到年底我被安排在xx大酒店实习。刚到酒店的时候，很高兴，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛劳。但是，不可否认，也可以学到很多东西。

xx花园大酒店xx花园大酒店座落在xx之上，是历史古城xx中的一座优雅酒店，在六朝古都xx的中心商务区，绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围，造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可欣赏天然美景，交通亦同样便捷，往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。

作为原xx香格里拉大酒店，xx花园大酒店是一座集酒店，公寓，会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房，还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩，又因靠近xx机场和火车站，中心商务区等客流集聚地，拥有足够的商务客源。xx花园大酒店x%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人，其中很大一部分是长期选定xx宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议，其中，xx，xx等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为xx宾馆的重要盈利点。

作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对的要求都会高一点，通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求。xx花园酒店的工作主要分成接待及客房销售，预定，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店涉及到的知识比较多，因此按酒店惯例，一般安排新员工培训两到三个月，然后试着让其独立上岗。

培训都有资深老员工带着。我到xx后，经理安排主管带我，先接收两个月的培训，然后试着让我独立上岗。培训期间，要逐步学习酒店的产品知识，如何帮客人预订客房，入住登记，结算费用，懂得如何识别并登记各种身份证件，及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月，但因人而异，可稍长或稍可短，培训期间只上早班和晚班。

培训每天的任务就是跟着师傅在操作，遇到新的情况师傅都会讲解，操作流程师傅也会讲，忙的'时候就帮忙打下手，从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等，并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西，然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在的技能，可纵观全局也练就了我们与客人的沟通的能力。

实习工作总结 篇3

xx年xx月xx日，我和两位同学跨进x市x街的一幢办公楼，在位于这座建筑x楼的《x晚报》x记者站开始了我们的实习生活。回首这一个月的日子，尽管短暂，却让我体会到了汝果欲学诗，功夫在诗外的真谛。

一、记者要有一双马不停蹄的铁脚板

第一天并不如我们开始预想的那样激动人心，开始我们做的，只是干坐在办公室的沙发上翻看堆在茶几上的报纸，就在我们面面相觑感到有些悻悻时，记者站的副站长老师交给我们一项任务——写两篇关于中秋月饼和“开学经济”的稿子。正巧我随身带着相机，于是便和一起实习的同学上街找材料。

两项我们原以为很快就能交差的任务执行起来并不轻松。初来乍到，由于不了解周边路况，我们沿着五爱北路走了近3个小时，逛遍了路边的大小店铺，与克莉丝汀饼屋、元祖、香榭丽舍蛋糕房的店员聊天，跟数码城卖psp的老板侃价，为了拍到一张满意的照片来回穿梭于拥挤的人群中。简单吃了些东西，又跑到南禅寺书城和保利广场的家乐福去拍照片，然后赶回来写稿子，按下word的“保存”键时我长吁了一口气。

第二天，老师看了我们写的报道，对内容和图片均表示满意。骄阳依旧似火，汗流浃背的日子仍然在继续着，但如果不是这一步一个脚印地行走于街市之间，我们的稿件怎能第一次给老师过目就得到首肯之后，我们继续乐此不疲地奔波在大街小巷，执着于捕捉最真实生动的画面了解最具体翔实的细节。

二、记者要有一副善听八方的顺风耳

一天，等公交时，我们无意间听到旁边两位中年妇女谈论家里刚参加完高考的孩子收到了很多录取通知书，不知孰真孰假。我和同学当下对视一眼，眼下高校录取尚在进行，考生收到的通知书只会有一份是真的，那剩下的那些通知书是什么呢？这不就是一个很好的新闻素材吗？回去和指导老师说了想法，对方表示同意，但建议我们要兼顾各方的意见和看法。商量后我们决定从负责发放录取通知书的邮政局、收到录取通知书的考生和教育部门高招办三个角度去写。通过与这三方面的人士接触，我们撰写了名为《录取通知书遭遇“李鬼”》的报道。看到word中的文字变成铅印的稿件登在报纸上，我很欣喜，而这篇无意的“偷听”出的报道，也让我从中懂得，要重视从平时身边的日常小事中寻找新闻来源，这些来自平常百姓生活的线索正是真正能吸引人注意和引起人共鸣的焦点。

三、记者要有一双敏锐深邃的透视眼

每到周末，我们可以自由安排时间。一个闷热的下午，我和一起实习的同学闲来无事乘车到一家私营蓝印花布博物馆参观。好不容易在荒僻的野外找到后，看见50多岁的博物馆馆长正一个人靠在打磨机上磨着两块木头，原来他在为下个月要举办的某名人故居图片展赶制陈列的木架。我们备感好奇：堂堂一馆之长竟要屈尊亲自动手做展览架？！带着满腹狐疑，我们匆匆把博物馆浏览了个大概，然后跟老馆长聊了起来。老馆长非常健谈，在得知我们有意采访后，将我们请进他古朴雅致的休息室，讲起他早年如何走街串巷辛苦淘得珍宝并努力争取到政府许可办起私人博物馆的经历。一席长谈，当我们结束采访，已是夕阳西下。

我和同学将老馆长的讲述写成了文章，老师在看了我们写的稿子后，认为无锡写私人博物馆的报道目前屈指可数，大有可作文章之处，可以将视野扩大到整个无锡地区私人博物馆的生存现状并提高到探究其发展前景的'高度，而不应仅局限于现在的人物专访。听后我们也觉得原先的写法视角有些狭隘，应该加以扩展延伸。第二天，我们通过电话采访补加了一些需要向老馆长了解的内容，并到市文化局文化处进行核实，掌握了无锡市目前7家私人博物馆的具体情况以及无锡市对私博所持的态度。在此基础上，对初稿进行了大刀阔斧的修改，中间为了确保报道的真实性又几易其稿，最后这篇名为《私人博物馆，想说爱你不容易》的通讯终于出炉。

仔细想想，如果我们当时只是专注于博物馆内充满古趣的石轱辘、旧窗棂、蓝花布、古染坊，而对独自一人打磨展览架的博物馆馆长熟视无睹，那么就不会有这篇稿件的诞生。看来作为一名记者耳要听八方，眼睛也得犀利敏锐啊。

四、记者要有一张能说会道的巧嘴巴

一次我跟着老师去采访无锡市今年高考生复读的情况，到达事先联系好的高复学校交谈几句后，我发现学校的负责人对我们并不热情，甚至有些回避，问他们问题，基本都是兜圈子不予回答。这种情形下，要想拿到他们学校最近招生的详细数据几乎是“不可能完成的任务”，我不由有些灰心丧气。这时候，老师忽然对其中一位校长说，“您是涟水人吧？”，对方立刻面露喜色，“是啊，你听出来了？”。顺着这个话头，两人开始攀谈起来，渐渐地旁边几位校方负责人也加入到谈话中。不知不觉听着老师和对方谈笑风生间，我的记录本上已经记满了要收集的数据，离开时满载而归。

回来的路上，老师告诉我，在外出采访时，常常需要跟不同性格不同职业的人打交道，很可能对方由于自身原因不想告知记者详情，想着法子跟你兜圈。这时候记者应知难而上，练就一张巧嘴，变着“花样”想方设法让对方说出放在心里不愿说的话。能从对方的口音听出他来自哪里，这是老师屡试不爽的一招，但这也不是一朝一夕就可以练就的，需要记者阅人无数的丰富经验作基础。

五、记者要有一双乐此不疲的妙手

因为在学校的校友通讯社待过很长时间，很多时候我对校友的消息很敏感。之前去无锡前我就了解到学校有三名刚毕业的校友在无锡当大学生村官，在平日苦于寻找新闻线索时，我想到了这三名“村官”校友。 “大学生村官”是一个新兴职业群体，我觉得他们身上有不少可挖掘的新闻价值。但是和老师说了后，他并不看好，一来这个话题涉及国家政策，带有政治敏感性，二来目前这方面的制度体系尚未成型，往深处写为时尚早。为了保证上报率，我们决定着重从广度而非深度上去写这篇报道。除了通过网络和几位校友交谈外，我们到附近的惠山街道办事处找到去年上任的“资深”大学生村官向其了解一年来的工作经验，向当地的街道办主任询问她对大学生村官的看法和建议。前期准备工作做完，我们开始着手写稿，因为掌握了大量丰富的资料，写的时候几乎一气呵成。

然而第二天把初稿给老师看后，老师指出了文章中的很多硬伤，尤其是我又犯老毛病在不确定具体日期的情况下把时间抽象成“近日”，让老师有些生气。此外，整篇报道前后连贯性不够，在讲到“老”村官对后辈的告诫时衔接得比较突兀，开头的新闻由头显得生硬，结尾引用的人物话语不够自然，我们的初稿被打回要求重写。

这次的改稿让我很伤神，因为措辞上要注意避免触及引起人们敏感的界限，同时还要让文章前后阅读起来很连贯。抱头冥思苦想了一个下午，最后我把报道分为“村官上任：官虽小，事情不少”、“网上交流：多方学习才能提高”、“街道主任：他们带来了新活力”三部分，以无锡市百名大学生村官奔赴岗位一个月为新闻由头，引用一位大学生村官博客上的日志开头，以惠山街道办的领导对大学生村官寄予的期望结尾，这样通篇做了结构上的根本改动后，忐忑不安地把稿子发给老师看。这次得到的回答是：“就照这个发吧。”那一刻我如释重负。

一篇稿子，经过三四遍修改、补充、调整的彻底改造，终于得以见报。虽然这过程中我也有绞尽脑汁不知从何下手的时候，但为了能更真实地反映大学生村官这一还不为人们熟知的群体，也只得不厌其烦地一改再改，大概这就是想成为一名合格记者就必须要付出的精力吧。

六、记者要有一套严谨踏实的良好作风

在最初写《中小学公开新学期收费》这则新闻时，我并不以为意，认为这是根据文件写的稿子，万变不离“公办中小学减免学杂费”的宗旨就不会有大差错，于是草草写就发给老师交差。第二天就被老师叫去训话，原来文章里好几处收费的具体标准原文件上写明“待议”，我却不管三七二十一都写了进去，严重违反新闻准确性的要求。这些数据的最后确定需要到物价局和教育局去核实，而不能靠仅对着一份文件闭门造车。我被训得脸上一阵发热，下午就跑去教育局、物价局问最新收费标准，拿到了新的数据表后回来一字一句地进行修改，确认无误后交给老师。老师看看我笑着说：“让你尝点苦头才好。”我又是一阵惭愧。

事后我静下心来想，报纸媒体被受众看作政府喉舌，其刊登的通告在老百姓心中无异于政府公文。如果在这篇写中小学收费新标准的新闻里，我均草草的写就而编辑又草草浏览通过，那么学生家长们看完后发现和学校发布的标准不同，那我可就捅了大娄子了，这都是没有养成谨慎求证习惯的后果啊。

“你们来实习不该只是为了学习记者采访写稿的流程，采访流程只要看一看就大致会懂。要学习的是对有效信息的提取，是对细节的斟酌，是一种创造性思维。”这是我们刚去时指导老师对我们说的话，刚开始我不能体会，但随着实习的深入我愈加理解到这其中的真义。良好的身体素质和精神状态是新闻工作者不可或缺的基本条件，但是敬业的精神、精湛的技能、广博的见识更是必不可少。

每写一篇报道，我就从中对记者工作了解深入一步，但管中窥豹只见一斑，以上我所写的都只是记者工作的冰山一角，却已经感慨良多。在将未来的学习和工作中，我会身体力行，在新闻工作者的漫漫长路上下求索，怀着满腔热情去体味个中的五味杂陈。

实习工作总结 篇4

在这段实习期间，我有幸参与了焊接项目，从中学到了许多技术方面的知识和技能。在这篇文章中，我将分享我的实习焊工工作总结。

我要提到我在实习期间学到了许多焊接技巧。我学会了使用各种不同的焊接设备和工具，包括电弧焊、气体保护焊、等离子焊等。我学会了如何正确地设置焊接设备，选择合适的焊接材料和方法，并调整焊接电流和电压。通过在项目中的实践，我不仅提高了我的手工技能，还学会了如何在实际工作中解决各种不同的焊接问题。

我在实习期间还学到了如何正确地进行焊接质量控制。我学会了如何进行焊缝检查、焊接接头检查、焊接质量评定等工作。我了解了焊接工艺参数对焊缝质量的影响，学会了如何根据不同的焊接要求选择合适的焊接方法和焊接材料。通过不断练习和实践，我在焊接质量控制方面取得了一定的进步。

在实习期间我还学到了如何进行团队协作。在焊接项目中，我经常需要和其他团队成员一起合作，共同完成任务。我们需要相互协作，互相支持，共同解决遇到的问题。通过和团队成员的合作，我学会了如何有效地沟通、协调和合作，提高了我的团队合作能力。

我要说的是在这段实习期间，我不仅学到了许多技术知识和技能，还学到了如何面对挑战和困难。在焊接项目中，我经常会遇到各种各样的问题和困难，比如焊接设备故障、焊接材料不足等。但我学会了如何冷静地面对问题，如何积极主动地找到解决办法。通过不断学习和努力，我最终克服了这些困难，并取得了一些成就。

这段实习期间对我来说是一次宝贵的经历。通过参与焊接项目，我学到了许多技术知识和技能，提高了自己的焊接水平。我也学会了如何进行焊接质量控制，如何进行团队协作，如何面对挑战和困难。这些经验将对我今后的职业发展产生深远的影响，我会继续努力学习，提高自己的能力，为未来的工作做好充分准备。

实习工作总结 篇5

转瞬之间，一年的光阴又将匆忙逝去。回眸过去的一年，在物业部水暖运行工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好水暖运行岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关怀和同事们的支持帮忙下，我在水暖运行工作岗位上积极进取、勤奋学习履行好水暖运行工作岗位职责，现将过去一年来在水暖运行工作岗位上的学习、工作状况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养：一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在水暖运行工岗位上学习、工作实践活动。

二、岗位上加强学习，不断提高工作效率：时代在进展，社会在进步，信息技术日新月异。水暖运行工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新学问、新技术、新方法，合理使用12月份更换的供热系统使其更加高效、节能、合理的运行。定期保养相关设备并总结吸取前辈在水暖运行工作岗位工作阅历，不断弥补和改良自身水暖运行工作岗位工作中的缺点和缺乏，从而使自己整体工作素养都得到较大的提高。

三、工作上听从领导安排，工作从不挑肥拣瘦，时时刻刻提示自己，领导安排的工作没有折扣，只有仔细地努力地圆满地完成。平日里积极完成领导安排的商场修理任务，过渡期与同事一起对商场的设备设施进展维护保养，年底时应领导要求去xx店和xx店进展帮扶。

回忆过去一年来在水暖运行工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也糊涂地熟悉到自己在相关工作中存在的缺乏之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到实际修理工作中去的力量还比拟欠缺。在以后的运行岗位工作中，我肯定会扬长避短，克制缺乏、仔细学习岗位相关学问、发奋工作、积极进取，把工作做的`更好。

展望新的一年，在以后的物业部水暖运行工作中盼望能够再接再厉，要连续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少埋怨，做好运行岗位的本职工作。同时也需要再加强熬炼自身的修理水平，在以后的工作中我将加强与水暖科的同事多沟通，多探讨。要连续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老狡猾实做人，争取为公司做出更大的成绩。

宴会工作总结五篇

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宴会工作总结【篇1】

时间过的真快，茫茫碌碌中已近年末，转眼间我在食堂工作已经一年半了.

回顾过去的每一天，我作为食堂的一名厨师，深感责任重大，工作压力之沉重 。

因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康，,所以为了扬长避短，今后的工作能做到更好 ，我对一年的工作情况总结如下。

首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见,如:菜咸了,太油.颜色偏重等等.同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正.

其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度，认真执行卫生“五四”制。

严格执行《食品卫生法》，防止“病从口入”，防止食品污染和有害物质对就餐者的危害，保障就餐者的身体健康。

同时成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。

环境卫生采劝四定”办法:定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责;个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、勤换工作服。

放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁，无霉斑、鼠迹。

每天定时冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和《钵灰》，严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

在这一年中，我努力学习文化、业务、技术知识。

按时上下班。

遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度，努力完成本职工作。

工作上，服从工作调配，爱护集体财物，做好集体和个人卫生，严防食物中毒。

在饮食烹调上，我严格按食品操作规程进行工作，保证安全、卫生。

做到制作的主食，合乎质量要求，大小均匀，掌握火候。

副食要做到拣、洗干净，切菜认真，盯块、丝分明。

配菜美观，色型好看，炒菜味美，咸淡适中。

在服务上，做到优质、高效，对就餐人员态度和蔼，说话和气。

不说粗话，不骂人，团结一致，做好厨房工作。

在工作上我勤勤恳恳，认真负责，任劳任怨，积极履行自己的工作职责。

展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作

2.

在即将过去的，我承蒙公司领导的重用，感谢公司的培养，在公司全体职工的支持与理解下，在食堂十五位同仁的.大力配合下完成了度公司交办的各项工作。

20食堂的主要工作;

第一;2011年食堂共有16人担负着公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右，中餐700人左右，晚餐200人左右，其中五月至九月间还有夜餐10人左右的就餐工作与食堂的卫生和餐厅的环境卫生等各项工作。

我们的任务就是让所有的工作人员吃饱，吃好，吃的安全吃的健康，在这一年里我们认真总结几年的工作经验并认真听取领导及员工的合理化建议及时改进不足，充分利用我所掌握的膳食营养知识并结合公司成本要求尽力在饮食的荤素搭配合理，粗细兼顾在保证供应的情况下尽力安排花样。

在炎炎的夏日每天都为员工及车间准备了绿豆汤及酸梅汤给职工降温，在寒冷的冬季我们为员工准备了热粥及热汤豆浆等为职工御寒。

在秋冬季我们为员工制作烤白薯来增加花样，还在八月十五为员工做月饼来供应员工购买。

第二;卫生方面，卫生工作对食堂来说是重中之重，我深知其重要性，民以食为天，病从口入所以食堂卫生是非常重要的，我一直严格按照饮食卫生操作规程，把就餐者的饮食安全放在首位，强化责任心坚决杜绝一切可能有安全隐患的食物一律不得采购。

一直坚持每周一次的全面的卫生清理工作，一直坚持手下清发现卫生隐患及时消灭，并在八月份举行了一次消防演练使每位操作人员都会用消防器材来保障安全，今年还组织两次灭鼠工作。

来保障所有的安全。

第三;成本控制，由于今年物价一直处于高位特别是肉，蛋，米，面，油及蔬菜一直都在涨，这使成本大大提高给食堂的成本控制造成很大的困难我们一直坚持例行节约减少浪费认真对待每一笔开支今年的成本为;一月成本为( )元，二月成本为( )元，三月成本为( )元，四月成本为( )元，五月成本为( )元 ，六月成本为( )元，七月成本为( )元，八月成本为( )元，九月成本为( )元，十月成本为( )元，十月成本为( )元，十一月成本为( )元，全年月均成本为( )元。

第四问题与不足;由于食堂员工每个人的认识和个人的素质差异，有的员工在服务上还不尽人意，有的师傅的专业技能也有待提高，有的时候人与人之间有着矛盾，组与组间配合不够协调，我及组长的管理还都有不到位的地方，有的师傅在卫生保持上还不到位，手下工作不整洁操作还不到位，有时菜品搭配还不够合理特别是11月30日的菜品搭配与操作都有问题是我铭记在心在今后的工作中一定要引以为戒随时警惕坚决杜绝类似的事件再次发生，我在此也恳请所有的就餐员工多提宝贵的意见，发现不足我们也好及时改进不足与缺点。

来更好的为所有的职工服好务。

的工作计划，执行方案与费用控制;

第一;争取在每个季度举行一次食堂员工技术及操作安全交流工作总结会，及时解决发现的问题及安全教育使每位操作人员知道所有的机械设备的操作规程，在每季度的中后期一定完成并做记录。

在一年中举行两次消防演练其中半年一次使厨师都会用消防器材来保障食堂的安全。

第二;一定要坚持每周一次的卫生清理工作，两个月一次的全面大扫除对食堂的所有的设备保养及维护工作并做记录，

第三;在六月份一定要完成厨师的体检工作使厨师都持健康证上岗来消灭传染病的传播。

第四;对原料的采购，验收入库出库及保管一定严格把关对不合格的原料坚决拒收对收入的原料做好登记做到账务相符。

第五;参照的月均成本为( )元在现有的的基础上城本不能超出5%的费用支出

由于办公楼食堂在地下室原有的地沟及吊顶地面的地砖都严重的老化及损坏也请领导安排合理的时间对地下室食堂进行一次全面的修理及整改。

其次就是最好把办公楼食堂外的小院加上封顶。

2011即将过去马上到来我们一定要更近一步认识做好服务工作的重要性和必要性，加强服务坚持以人为本，我们的思想要在深化在提高发挥每个人的才智千方百计创造条件更近一步办好食堂让全体职工吃上更安全更可口的饭菜做出我的贡献，要加强人与人的协作，组与组的配合为以后的工作打下坚实的基础一定要把工作提高到新的阶段，一定要有新的高度要以优质的服务来争取民心，要以满意的服务来赢得民心，不断促进各项工作上台阶，上水平力争领导和员工都满意，积极负责，认真搞好饮食的安全与卫生工作加强学习努力提高每位厨师的厨技争取做出更适合大众认可的色香味行意养的每一餐。

以开拓进取精益求精良好的职业道德认真做好本职。

来做好后勤保障。

宴会工作总结【篇2】

尊敬的领导：

现将工作总结如下：

1、部门需要专业型的服务人员，做好人才储备；以保证接待服务的整体工作质量，需要酒店领导和人力资源部的支持！

2、员工队伍服务技能和服务质量还不够成熟，员工思想波动性大。熟练的一线员工数量较少，基层管理人员的创新标准也有待提高。由于大多数员工以前未从事过酒店行业，缺乏服务经验，对酒店也没有什么认知，虽然经过培训，但对于高星级酒店，特别是五星级酒店究竟要达到怎样一个标准没有很好的实际认知，虽说已经经过培训，也在每月的培训计划中进行培训与实践，但毕竟都不太熟练，故工作方法、技术、经验等有所欠缺，工作进度不够快，也承受不了高强度的工作量。

3、员工操作过程中熟练性不够，服务技巧性欠缺。与同星级酒店相比，存在经验上的差距，服务还欠规范化，但灵活性、个性化的服务相对缺乏，而五星级酒店必需要有这样的服务。

4、部门间岗位间的配合还不够默契，缺乏沟通。

5、一线的员工英语水平不高，有待进一步的培训。

6、工程遗留问题仍未得到彻底解决。

7、相关配套设施不完善，储物间较少。

8、部分物资较缺（如：茶歇和自助餐所需的相关物品）

针对以上问题和存在不足，我们要进行了人员分工和分岗，定岗定位定责任，明确工作职责，严格工作制度，注重日常工作的养成；但宴会工作的特殊性牵涉的细节和前期准备工作较多，所以分工不分家，每个人既要做好上级布置的工作更要完成好临时交办的事项，明确宴会厅接待的重要性，在以后的工作中我们会不断完善和学习！

以上总结如有不足之处请领导批评指正！

宴会工作总结【篇3】

尊敬的领导

现将20xx年1月份工作总结如下：

1、部门需要专业型的服务人员，做好人才储备；以保证接待服务的整体工作质量，需要酒店领导和人力资源部的支持！

2、员工队伍服务技能和服务质量还不够成熟，员工思想波动性大。熟练的一线员工数量较少，基层管理人员的创新标准也有待提高。由于大多数员工以前未从事过酒店行业，缺乏服务经验，对酒店也没有什么认知，虽然经过几个月的培训，但对于高星级酒店，特别是五星级酒店究竟要达到怎样一个标准没有很好的实际认知，虽说已经经过理论培训，也在酒店进行过短暂的培训与实习，但毕竟都不太熟练，故工作方法、技术、经验等有所欠缺，工作进度不够快，也承受不了高强度的工作量。

3、员工操作过程中熟练性不够，服务技巧性欠缺。与同星级酒店相比，存在经验上的差距，服务还欠规范化，但灵活性、个性化的服务相对缺乏，而五星级酒店必需要有这样的服务。

4、部门间岗位间的配合还不够默契，缺乏沟通。

5、工程遗留问题仍未得到彻底解决。在日常工作中我们服务的三个理念

顾客理念：一切为顾客为重点，不论遇到多么刁难的.顾客，我们都要以服务好顾客的最终目的。

细节理念：细节决定成败，做好每一个工作细节服务工作才会顺畅运转。

文化理念：让顾客享受一种高品质的用餐体验。

针对以上问题和存在不足，我们进行了定岗定位定责任，明确工作职责，严格工作制度，注重日常工作的养成；但宴会工作的特殊性牵涉的细节和前期准备工作较多，所以分工不分家，每个人既要做好上级布置的工作更要完成好临时交办的事项，明确公司内部接待的重要性，在以后的工作中我们会不断完善和学习！

以上总结如有不足之处请领导批评指正！

宴会工作总结【篇4】

20XX年，酒店营销部在全体员工共同努力，大家心往一处想，劲往一处使，积极拓展业务，宣传走访，公关营销闯出了一方新天地，酒店生意越做越红火，各项经济指标均超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将20XX年工作情况作如下总结：

首先在经营收入方面：

20XX年共完成营收元,其中客房完成营收xx元，占计划的xx%，平均出租率xx%，平均房价xx元;另外，餐饮完成营收收入xx元，占计划的%;x月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外，在x月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例。

从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源结构方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的;另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

在部门工作方面：营销部在x月份累计完成会议接待x批次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通过此次接待活动宣传了酒店品牌，同时也获得了客户的认同;另外，接待了xx轮胎和xxx、xx市公路局和xx集团等一系统会议团队;在部门销售方面，本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见。

同时，本月根据x月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外，本月完成了对xx地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了部分新客户;同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求;另外，本月部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力。

公关营销方面：x月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种;同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用;另外，本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费。

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开x次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制

开拓市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善20XX年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待，服务周到

接待团体、会议、VIP客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集

了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作

密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

20XX年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

宴会工作总结【篇5】

宴会酒店服务员个人年终工作总结

一年的时间，也是快要过半了，回顾在这上半年的工作，其实我也是感受到酒店行业的不景气，但同时疫情过后的回暖也是让我明白，做好服务工作，更好的去把客户服务做好，即使外部的环境不好，但是酒店的客源也是会不断的，好的口碑，好的服务，能吸引到更多的客源，虽然我只是一名服务员，但是我也是要去进步，要在酒店的行业做得更好，对于上半年的一个工作，我也是要总结下。

刚开年的时候，其实我们也是充满了信心，相信这一年酒店的营业会做的更好的，但二月份的时候，生意确是急转而下，差不多两个月的时间，根本没有客源，我也是没有回家过年，而是待在酒店里面，但是这也是让我感受到这段日子的煎熬，但也是没有放弃，相信疫情会过去，生意会好的，在这段日子，我们虽然没有事情可做，但是也是利用这段时间去充分的学习，了解更多服务的知识，自己去反思，去改进自己服务之中做的还不够的地方，大家相互的探讨，共同的成长，经过这段日子的学习还有改变，我也是感受到，服务员虽然是基层的岗位，但是认真的去钻研，其实里面是有很多技巧，很多要学的东西，而一名出色优秀的服务员，真的会给酒店带来很多的回头客。

疫情缓解之后，酒店也是开始慢慢的迎来客人，同时由于我们的服务做得更好了，口碑也是得到了提升，虽然客流量没有那么的多，但是长住的客人却是变得多了，而且服务的提升，也是让客人更乐意把我们酒店介绍给朋友，我们的客流量也是变得更多，而我也是把自己的服务去做好，让客人满意。工作里头，我也是感受到自己的服务经过改善和以往相比，更好了，得到的肯定更多，之前的学习和改变没有白费，我也是感到骄傲，虽然岗位是基础的，但是我前进的心却是没有在底层，反而觉得做好了自己的工作，不断的努力，以后也是有机会去得到晋升的，但是同样优秀的同事有很多，我也是要不断的去努力才行的。

半年的时候，过去了，我们酒店的生意也是变得越来越好了，我也是相信，下半年我们酒店的客流量会比往年更好，这也是需要我继续的去把服务的工作做好，同时不断的去优化，去提升，来让自己更优秀。

宴会酒店服务员个人年终工作总结

今年酒店客房最重要的工作是前装修工作，自接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为酒店增加收入做出了我们的贡献。以下是我的个人工作总结。

一、努力提高对客服务质量

为了体现从事客房人员的专业素养，，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责本酒店客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的力度。

二、努力做好前台接待

前台工作要求掌握的信息量大，虽然在前台工作的不长时间，但是我本人做了本部的调查和广泛搜集资料，力争扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长，也努力不少，学到很多在平时客房服务中同样能用的知识，可谓受益非浅。为了切实提高客房质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度的＂三度＂要求。使客房工作有秩序、有速度，保质量的完成。

三、切实提高本人实操水平

为了做好客房的卫生和服务工作，我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习，我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序，如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，我跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对存在的问题加以分析，对我的操作成果加以比较，纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了，查房出现的错误也没有了。

宴会酒店服务员个人年终工作总结

20xx年即将过去，这一年是繁忙的一年，是辉煌的一年，酒店在上级领导的关心支持下，在经理的正确领导下，通过全体员工齐心协力，勤奋工作，取得了巨大的成绩，入住率始终保持在90%以上，酒店业绩连创新高，在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工，通过自己的努力，也取得了不错成绩，多次被酒店评为优秀员工，受到奖励。

一、我主要从以下四个方面做好本职工作的：

1、尊重领导，听从指挥

在平时的工作中，深刻领会领导的意图，接受领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪明，工作上毫无怨言，任劳任怨。对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁；对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，经常受酒店及客房部经理的表扬。

2、遵规守纪，搞好服务

遵守酒店制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用文明用语，做到细心、热心、耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。查房时，发现酒店物品有损失时，及时和客人一起进行核对，需要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满意。

3、团结协作，不计得失

和酒店人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。在工作中，自己的工作完成后，能及时帮助其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍小心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消除误会，共同做好工作。在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能及时打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清楚后，及时关心帮助，以此来增进友谊，促进工作。

4、虚心学习，努力提高

虽然做客房服务工作有七、八年了，但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中，思想上重视，行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研习，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。

二、存在的不足和问题：

1、有时工作热情不高，不太积极，有拖拉的现象。有时退房比较多，时间比较紧，房间卫生打扫得不仔细，还有遗漏的地方。查房时，用品较多，有时有忘记登记的现象，给个人和单位造成了损失。

2、服务水平还需提高。文明礼貌用语用得少，态度比较生硬，缺少主动性。

在新的一年里，在上级领导的关心支持下，在xx经理的正确领导下，我将认真做好本职工作，努力提高自己服务水平，团结同事，积极进取，做到会听话，会服务，会学习，和酒店全体员工一起团结协调作，共同努力，使酒店在新的一年里红红火火，业绩突飞猛进，节节高，再创佳绩。

扶贫工作总结范例

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扶贫工作总结(篇1)

上半年扶贫工作在_委、_人民政府的正确领导下和扶贫部门的帮助指导下，认真学习十七大及十七届五中、六中全会，省委九届二次全和_委八届二次全会精神，深入贯彻落实科学发展观，以开展“创先争优”和“四群”教育活动为动力，团结奋斗，扎实工作，围绕解决温饱、稳定脱贫、加快致富、全面发展的总体目标，坚持开发式扶贫和政府主导、全社会共同参与的扶贫开发方针，调整思路，创新机制，强化措施，明确责任，把扶贫开发与新农村建设相结合，积极协助挂钩扶贫点向上级单位协调资金和项目，切实帮助扶贫点改善基础设施建设，硬化进村入户道路，改善生产生活条件。现将20_年上半年扶贫工作总结如下：

一、深入贯彻学习省_相关会议、文件精神

_____党支部利用星期一学习日认真贯彻省委九届二次全会和_委八届二次全会以及省_有关扶贫工作方面的文件精神。通过学习，全体党员、干部的思想、政治素质有了明显的提高，积极参与单位的扶贫工作，为扶贫工作出谋划策。

二、领导重视，思想明确

根据_委、_人民政府的统一安排和部署，自对口帮扶_县____镇____村委会以来，单位领导高度重视此项工作，带领全单位干部、职工配合相关部门，积极投入到扶 1

贫攻坚战中，尽力做好对口帮扶工作。_县____镇的____村委会是一个比较偏远且经济发展较为缓慢的一个自然村，自安排作为我单位的扶贫挂钩点以后，单位领导高度重视此项工作，将其作入单位机关一项重要工作任务来完成，并纳入议事日程。调整充实了以_____为组长，分管扶贫工作的副_____为副组长，各科(室)负责人为成员的_____扶贫工作领导小组，指定专人负责具体日常事务。做到有领导抓扶贫工作，有专人负责落实，为开展好扶贫工作打下了坚实的基础。

三、认真研究，切实开展好扶贫挂钩工作

为切实开展好扶贫挂钩工作，单位领导带领广大党员干部与____镇____村委会的村干部认真开展调查了解工作，了解当地自然状况，到村民家中进行贫困户调查，重点了解村民目前的生产、生活及青少年入学情况。通过开展调查了解工作，单位机关召开了全单位职工会议，做好扶贫工作动员，制定了扶贫计划：以中央、省、市的扶贫开发工作决定为指导，以____镇____村委会现有资源为基础，解决温饱问题为目标，以农田基础建设为重点，以市场为导向，培养优势产业，坚持经济开发和智力开发相结合，变经济扶贫为开发式扶贫。并对以后的发展作了认真的分析研究，根据____村委会的实际状况，我单位根据前些年制定了“一帮一”结对帮扶计划，根据计划，合理安排时间，单位机关干部、职工每人结对帮扶一位贫困学生，并定期或是不定期到学生就读学校或家中开展帮扶工作，视自身能力尽力

为困难学生解决学习上和生活上的部份困难。党员干部结合部门工作实际，分批分期深入到挂钩扶贫点，帮助当地群众解决实际困难，尽力献言献策，多为当地老百姓办实事、办好事。

四、重点分析，搞好扶贫济困工作

我单位领导干部身体力行，在带头做好扶贫济困日常工作的同时，还充分发挥单位党支部的先锋模范作用，积极动员党员干部带动广大职工切实做好扶贫难点工作。在扶贫资金方面，单位机关党员和中层干部每年要求每人深入挂钩扶贫点次数不得少于3次，切实为贫困学生送去温暖和鼓励。20_年，我单位在经费十分紧张的情况下，一是安排元的专项资金，用于补助扶贫点的进村入户道路硬化项目;二是由单位领导率领全单位干部职工到____村委会看望并慰问了该村的困难户、贫困老党员和大学生村官，为他们送去了春节慰问金元和20床棉被;三是全单位干部职工个人每人每年出资100元成立扶贫助学基金，帮扶3名贫困儿童;四是给____村委会____村小组送去一副标准篮球架，价值9000余元;五是为扶贫挂钩点征订了《云南日报》和《文山日报》各一份，为他们送去精神粮食，切实为当地老百姓办了一些实事、好事，受到了当地群众的好评。

一年来，全单位干部职工人人以饱满的热情，求真务实的工作态度以及团结向上的精神，克服困难，切实做好扶贫济困各项工作，扶贫工作取得了一定的成绩。

在今后的工作中，我单位将严格按照_委、政府统一安排，动员广大干部职工一如继往地抓好扶贫工作，做到真心扶贫，真心为扶贫点的老百姓做实事，同时还要做好“一帮一”结对帮扶工作，定期或是不定期组织干部职工轮流到扶贫点开展帮贫工作，树立正确的目标、强化责任，同时建立长效机制，确保扶贫挂钩工作各项目标任务的圆满实现，为努力构建设和谐社会做出应有的贡献。

扶贫工作总结(篇2)

20xx年，我镇扶贫开发工作在县委、政府的正确领导和县扶贫开发办公室的精心指导下，坚持“三个代表”重要思想，按照毕节试验区“三大主题”建设要求，坚持围绕全镇的扶贫开发目标，制定扶贫规划，团结一心，努力探索，深入扎实地抓好全镇的扶贫攻坚，推进全镇“减贫摘帽”进程，现将扶贫开发工作总结如下：

一、龙场镇基本情况

龙场镇位于织金县东部，全镇总面积80.2平方公里，东南面与清镇市辛店镇、流长乡相邻，西南面与自强乡、化起镇接壤，北与大平乡毗邻，最高海拔1560米，最低海拔970米，属温带气候，全镇辖20个村民委员会，192个村民小组，其中一类贫困村5个，二类贫困村8个，非类别村7个。耕地22142亩，其中水田面积986亩，现有7349户27708人，其中农业人口25843人，劳动力16319人，20xx年人均纯收入2563元，人均粮食332公斤。全镇贫困人口为8102人，其中1196元之上的贫困人口3789人，1196元以下的贫困人口为4313人。

二、20xx年扶贫开发工作的完成情况

一年来，我镇扶贫开发工作主要是抓种养殖、加工业、运输业、服务业和劳务经济等项目。一是全年共推广种植杂交玉米120xx亩，人工种草3000亩，种植绿肥6100亩，在中心村发展生姜种植300亩，夏收油菜5800亩，夏收小麦6820亩。全年实现粮食总产量9800吨，人均粮食为351公斤，烤烟产量完成8825担，实现烟叶产值688.3527万元;二是抓好畜牧支柱产业，年内大牲畜出栏695头，存栏7648头，生猪出栏11327头，存栏9824头，家禽出栏28543羽，存栏31621羽，全镇畜牧销售产值达2500多万元，人均畜牧收入810元;三是修建农村沼气池260口，投资近60万元;四是向农户投入小流域治理的世行养殖项目款120万元;五是发展沙石、水泥制砖及食品、木行等加工企业100多个，收入达1000余万元，各种大、小运输车辆500多辆，收入800万元，餐饮、修理、通讯等服务业收入达1200万元;六是安居工程及危房改造投入全镇共20xx户，国家投入资金1300多万元;七是“一事一议”的农村便道完成营仓、太平等村，投资200多万元，引进中卫导航公司完成农村道路改造20余公里，已投入资金1200多万元;八是组织农民工外出务工7000多人，年内创劳务收入3000余万元;九是实现商业收入1000余万元;十是小额信贷投资完成3948万元。

通过以上扶贫项目的实施，使我镇贫困人口相对减少，群众的贫困程度相对减轻，部分群众已甩脱贫困“帽子”。据统计，全镇20xx年度脱贫的人口数为1181人，占全镇农业人口的4.57%。

三、20xx年扶贫开发工作的主要做法

(一)提高认识，加强领导。20xx年来，镇党委政府始终坚

持把挂钩扶贫开发工作作为一项惠及千家万户的“民心工程”常抓不懈，并将其纳入党委政府的一项重要政治任务抓紧抓实。一是成立了以镇长任组长、分管扶贫的党委委员任副组长的扶贫开发工作领导小组，下设扶贫办公室，从农业服务中心、财政所、林业站等部门抽调思想政治好、工作作风扎实、业务精、能吃苦，具有丰富农村工作经验的同志组成，负责具体实施扶贫开发工作。领导小组定期不定期召开办公会议，学习贯彻落实有关文件会议精神，分析研究我镇扶贫开发工作中存在的困难和问题，安排部署下步工作，切实加强扶贫开发工作的领导，做到组织领导到位。

(二)制度健全，责任落实。制定完善了工作责任制、管理、公示等制度，加强扶贫资金管理，严格按照国家财经制度对扶贫资金专户储存，专款专用，收支分明，实行3人以上物资采购制度，严格坚持“报帐审批”制度，由项目经办人签字分管领导核实，最后由镇长审批报销。广泛接受人民群众及社会各界的监督，做到了制度健全，人员明确，责任落实。

(三)强化宣传，营造氛围。全镇大部分地方交通落后，信息闭塞，广大群众整体文化水平不高，科技意识淡薄，镇党委政府看准这一点，紧紧抓住“扶贫先扶志、治穷先治愚”不放松，运用会议培训、张贴标语、印发资料等形式，广泛宣传党和国家的扶贫开发政策，提高广大群众对扶贫开发工作的认识，增强贫困农户信心，使扶贫政策深入人心，为扶贫工作创造一个良好的氛围。

(四)加强调研，规划到位。为了使扶贫开发工作落到实处，镇党委政领导及有关干部紧紧围绕扶贫工作的目标任务，经常深入村组户，摸清村情民意，认真开展调查研究，找准问题，结合村情、组情、农户实际及项目建设要求，因地制宜，切实组织做好基础设施、产业发展等扶贫开发规划，积极帮助贫困农户寻求一条可持续发展的路子，年底前将完成“规划到户，责任到人”的建档立卡工作。

(五)认真指导，服务到位。为按质按量完成工程任务，一是镇党委、政府严格按照规划任务及目标要求，加强检查督促，确保工作落到实处;二是各级各部门干部结合自己工作任务及要求，因地制宜，因户施策，适时对扶贫开发工作进行指导服务，确保工作顺利实施。

(六)加强协调，积极争取上级扶持。镇党委政府加强与上级的协调联系，积极争取各级各部门及社会各界参与到扶贫开发工作中来，关心、支持、帮助贫困群众，千方百计改善贫困村的基础设施条件，优化农业产业结构，加快农民脱贫致富步伐，为建设社会主义新农村打下坚实的基础。

四、存在问题及困难

(一)全镇广大群众文化基础差，科技意识有待加强。

(二)宣传工作需进一步加强。进一步加大宣传力度，统一思想，提高认识，积极动员全社会共同参与扶贫，努力打好扶贫攻坚战。

(三)我镇基础条件差，经济底子薄，还需要进一步得到上级加大资金投入，加快发展。

(四)扶贫点零星分散，效果不明显，产业形不成规模。建议今后实行整村、整乡推进。

(五)工作人员的问题。没有专职工作干部。

五、下步工作打算

我镇贫困面极大，贫困程度深。在上级党委、政府的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，巩固和发展好扶贫开发成果，全面完成3000亩的金银花、20xx亩油桐和20xx亩的核桃等种植项目，积极争取各级加大对我镇的扶持力度。镇党委、政府将一如既往地团结一致，与时俱进，开拓创新，扎实工作，牢固树立战胜贫困的信心和决心，在圆满完成“”扶贫目标任务基础上，一定会全面完成“十二五”工作任务。不断开拓全镇扶贫开发工作新局面。

扶贫工作总结(篇3)

20xx年，市招商局被确定为市直包村扶贫单位，承担着丹凤县商镇龙王沟村的帮扶任务。本年度，在市委、市政府的领导下，在市扶贫领导小组的精心指导下，在市、县相关部门的支持配合下，市招商局始终把包扶工作作为全局重点工作之一，严格按照市委、市政府要求，立足包扶工作实际，动真情、出实招、求实效。紧紧围绕帮民富、促发展的包扶工作思路，以深入调研、形势宣讲、庆祝建党90周年等活动为载体，以促进农村经济发展和增加农民收入为宗旨，完成了本阶段包村扶贫工作任务。我们主要做了五方面的工作:

一、建立机构，夯实包扶责任。我局对包扶工作高度重视，按照商办字?20xx?7号文件要求，召开了包扶工作会议，专题研究部署了包村扶贫工作，制定了包村扶贫三年规划、本年度包村扶贫工作计划、工作时间表和工作要求。为加强对包村扶贫工作的组织领导，局里成立了由局长任组长，副局长任副组长，相关科室负责人为成员的领导小组，局办公室负责工作计划的落实与考核工作，为做好包村扶贫工作提供了坚强的组织保障。

二、立足村情，科学制定规划。为了改善该村群众的生产生活条件，加快脱贫致富步伐，领导小组多次深入包扶村，通过与村“两委会”班子和村民进行座谈、发放调查问卷、实地考察等手段进行了村情民意调研，并积极与该村所在乡镇、县级有关部门沟通并共同研究了制约该村发展的主要问题，共同协商了解决问题的方法，最终形成了比较全面的调研资料。在此基础上，领导小组制定了龙王沟村20xx--20xx年的发展规划，明确了包村扶贫的工作目标与工作重点，为搞好包扶工作奠定了坚实基础。

三、突出重点，推进全面发展。基础设施建设落后是制约该村发展的重点瓶颈问题之一，也是我局包村扶贫工作的重点。本年度，我们多次与相关部门协商，积极争取资金，协助解决村道公路的硬化、村级小学条件的改善、农业灌溉用水等方面遇到的现实困难和具体问题。针对农民在增收致富过程中农业种养殖技术缺乏的问题，我们举办了农业科技培训班，赠送农科图书、光盘等学习资料，指导包扶村群众更好的发展养殖、种植业。

四、提高素质，强化组织建设。在开展物质帮扶的同时，我们更加注重提升群众自立自强的素质与自身发展的能力。领导小组在党员干部中开展了政治思想教育，协助村“两委会”建立健全各项规章制度，完善了工作机制，“两委会”工作能力明显提高。在开展形势政策宣传教育活动中，我们在群众中大力宣传中、省、市涉农文件精神，重点宣讲商洛市形势政策，并开展了以艰苦奋斗、诚信教育和社会公德为主题的教育活动，提高了广大党员和群众的综合素质。通过宣讲，龙王沟村的广大干群充分认清了形势，提高了认识，在全村形成科学、文明、民主的良好风气。

五、发挥优势，开展帮扶结对。我们将包村扶贫与庆祝建党90周年活动紧密结合起来，在完成公开承诺的包扶目标任务的同时，组织局机关党员干部进村入户，与群众面对面的交流，通过与干部座谈交流、走访群众，我们了解到该村主导产业是养殖业和种植业。我们把发展壮大特色产业作为促进农民增收的有效途径，积极为该村办好事、办实事。一是提升群众的自主创业技能，主要是和西北农林科技大学的有关专家建立长期联系，组织专业技术人员多次对该村村民开展种养殖技术培训，大力发展种植养殖，该村林果业发展已初具规模。二是扩大劳务输出数量，增加劳务收入。我们通过开展劳动技能培训使该村村民能学到一技之长，通过扩大劳务输出数量，增加村民收入。三是深入开展与群众一对一帮扶结对活动。我局9名党员干部与商镇龙王沟村9户贫困家庭结成帮扶对子，实行“一对一”帮扶，帮助他们解决了生产生活中的实际困难。七一前夕，局长王浩率我局党员到龙王庙开展了“七一”慰问活动并与村“两委”干部和党员代表进行座谈，并向每位党员送上慰问金，让他们充分感受到党组织的温暖，激发了他们的责任感和归属感。

尽管我们在今年的包村扶贫工作中做了一定的工作，但是与市委、市政府的要求还有一定的差距，在以后的包村扶贫工作中，我们将进一步解放思想、抢抓机遇、竭尽所能、扎实工作，努力为包扶村办好事、办实事，为包扶村的发展做出应有的贡献。

扶贫工作总结(篇4)

医疗卫生精准扶贫工作总结【篇1：精准扶贫工作总结】

精准扶贫工作总结

2015年，在县委、政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入贯彻落实党的十八大会议精神，紧紧抓住市、县委主要领导的讲话精神，在各相关单位的关心、支持、帮助下，实施“集团帮扶，整村推进”，以农民增收为重点，以全面脱贫摘帽为目标，团结和带领全村广大人民群众开拓创新，真抓实干，奋力拼搏，安口镇吴坪村精准扶贫工作取得阶段性成效。

围绕精准扶贫工作要求和省、市、县精准扶贫会议精神，我们及时调整工作思路和举措，制定最强有力的措施，实行挂图作战，下大力打好这张扶贫“精准牌”。

一、摸“准”扶贫对象，确保精准扶贫“靶向定位”。 按照国家和省、市、县对贫困户、贫困村进行识别和建档立卡的工作要求，我们严格执行识别标准，把最贫困的户纳入帮扶范围，科学合理制定帮扶计划。分社逐户建立了基本情况数据库，并按照“规划到社、帮扶到户、责任到人”的总体思路，精心编制了吴坪村精准扶贫实施方案，确立了贫困户主导产业，填写发放了贫困户登记表、扶贫手册，制定了贫困户脱贫计划，真正做到“有卡、有簿、有册、有档”，对贫困人口、贫困家庭实行信息化管理。并对识别出来的贫

困户制定帮扶措施，通过分析致贫原因，对扶贫对象逐户确立帮扶项目，建立脱贫规划明白卡、台账，明确帮扶责任单位、帮扶人员。具体采取扶贫项目拉动、合作社捆绑发展、就近务工等扶贫模式，集中力量予以扶持。

二、创“优”工作机制，确保精准扶贫“阳光普照”。 深入开展大走访、大调研，认真倾听贫困群众诉求，耐心询问每户家庭情况，深挖致贫根源，逐户走访建档，与贫困户交心谈心、算账对比，制定帮扶计划，谋划布局产业项目，推进精准扶贫。切实把村民组织起来，把致富能手培育起来，把大学生村官、驻村工作队合理利用起来，摸清贫困底数，分析致贫原因，制定帮扶计划，把产业培育起来，把土地流转起来，把群众带动起来，把医疗体系完善起来，把发展环境优化起来，把村社两级干部积极性调动起来，着力推动贫困户的经济和产业健康发展起来。 三、吹“响”攻坚的号角，精准整合资源，打好连片脱贫攻坚战。

按照精准扶贫的要求，抓好双联行动与精准扶贫攻坚行动确定的目标任务对接工作，强化各双联单位和领导干部的主体责任，组织引导他们共同担负起扶贫攻坚任务，动员更多的非公企业、个体工商户等社会力量参与，深化拓展定点帮扶、社会帮扶等帮扶模式。同时加强扶贫项目和相关涉农项目资金的整合力度，统筹安排整合资金。集中向重点产业、

重点项目、扶贫重点倾斜，激发群众发展活力，着力解决资金分散、重点不突出、效果不明显的问题，使有限的资金、项目和政策能够进村入户精准实施。

一、加强领导。为了抓好落实精准扶贫工作，我们成立了精准扶贫工作领导小组，重点要求要把全村贫困人口核实好，在核实贫困人口工作中，要把民政部门的低保人口衔接起来，通过认真相对比较，做好贫困农户的识别工作。

1、根据精准扶贫建档立卡工作实施方案，认真按照贫困农户建档立卡的工作方法和步骤，做好贫困农户的统计工作。

2、召开村民代表大会，评议和初选出本村贫困农户名单。并且通过村级公示初选贫困农户名单。 3、做好精准扶贫“四法”工作

一是明晰“一条路径”，即力量法。按照省委、市的要求，增强减贫脱贫的内生力量；创新城乡互动发展机制，增强减贫脱贫的拉动力量；创新基础设施建设机制，增强减贫脱贫的支撑力量；创新公共服务供给机制，增强减贫脱贫的保障力量；创新扶贫开发工作机制，增强减贫脱贫的领导力量”的要求，以改革统揽、开发扶贫、拔掉穷根为总攻方向，以“五个机制撬动五个力量”为总攻路线，以脱贫致富奔小康为总攻目标，以“往前冲”的精神、“敢探路”的勇气、“一起上”的格局、“认真抓”的劲头为总攻要求来贯彻落实省 委、市、县的要求。

二是构建“一套机制”， 即十子法。 探索构建“十子”机制，推进精准扶贫。具体是瞄靶子，建识别机制。梳辫子，建分类机制。结对子，建驻村机制。理路子，建规划机制。想法子，建帮扶机制。甩膀子，建动力机制。强班子，建引领机制。凑份子，建联动机制。造册子，建管理机制。

三是突出“一个抓手”， 即抓手法。围绕目标具体、措施具体、进度具体、责任具体“四个具体”。 四是实现“一个突破”， 即产业链法。要在产业链上发展，依靠市场激发内生动力上突破。通过产业链生成和发展要素的主动链接，链动农户、合作社、企业、基地核心要素和科技、教育培训、融资、特色品牌4个保障性要素，有效整合产业扶贫的资源和力量，促进农民尤其贫困农民持续增收，实现稳定脱贫。

三、下一步工作打算

要整合资金和项目，本着缺什么补什么的原则，推进小康路、小康水、小康房、小康电、小康讯、小康寨“六项行动”创建工作，大力改善农村生产生活条件，美化亮化农村环境。要结合贫困户的具体情况，着眼市场需求、可持续发展和生态环境承受力，按照“宜工则工、宜农则农、宜商则商、宜游则游”和“一村一策、一户一法”的要求，找准产业发展和增收路子，制定和完善村级产业发展规划，做到“规

划到村、辐射到户、带动到人”。实施好当前的项目，同时要积极争取各类项目资金的投入，做到项目到村到户，资金到村到户，进一步做好精准扶贫“四法”工作。

【篇2：精准扶贫工作总结a】

扎实推进“五个一” 共建秀美新农村

武汉**工程学校与农科村“结对共建”工作总结

按照市委市政府和市公司党委的统一部署，武汉**工程学校与江夏区法泗镇农科村结为“城乡互联，结对共建”共建单位。两年来，共建双方紧紧围绕统筹城乡、协调发展的宗旨，结合农科村实际情况制定完善了新农科村发展规划，并确立了以推动科学发展为动力，坚持以人为本、以城带乡、资源共享、优势互补的工作原则，充分利用当地资源优势、产业优势，发展经济，积极推进“五个一”建设，帮助解决了当地急需解决的一些实际困难，共建工作取得了较好成效，得到了广大村民的肯定。现将两年来的工作总结如下：

一、提高认识加强领导，为共建工作提供了保障

深入开展“城乡互联、结对共建”是市委、市政府的一件大事，是贯彻党的十七大精神、落实科学发展观的一项群众满意工程，对于促进社会主义新农村建设，构建和谐社会有着重要意义。根据武汉市委组织部、市国资委和市工业控股公司党委《关于深化“城乡互联，结对共建”活动的意见》要求。校党委召开专题会议研究 结对共建工作，成立了由党委书记***任组长，工会主席***，团总支书记**、教师**担任组员的共建工作领导小组和工作专班，使共建工作有了组织、队伍、人力保障。

二、认真开展村情调研，为共建工作打好了基础

20**年12月15日开始驻村干部***、**驻村开展工作。他们对农科村进行了认真全面细致的调研，通过实地考察、挨户走访、召开各种会议、与村干部和村民交谈、查看资料等大量仔细的工作，全面掌握了农科村的耕地面积、农作物的种植、全村户数与人数、人口结构与人口分布、全村经济收入与人均收入、基础建设、制度建设、环境建设以及主要制约农科村发展的主要矛盾和问题，掌握了村情民意。调研情况如下：

（一）农科村的自然情况和问题：

第一、人多地少；全村拥有耕地1334亩，其中水田1041亩、旱田293亩，另有山坡地100亩、育林面积24亩，人均拥有耕地面积 亩，没有多余土地。

第二、劳动力资源不丰富；有211户居户，有村民767人（2009年统计），其中男401人、女366人、外出务工217人、60岁以上71人，低保12户、困难家庭17户、残疾8人，全村下属小组（自然村）7个。

第三、村无集体经济收入；多余土地少，可开发利用的资源严重缺乏，农科村人均拥有耕地面积处在江夏区平均数以下。

第四、人均收入低；全村人均年收入为5300元（2009年）。 第五、农科村是国家规定的粮食种植基地、农田保护基地，主要生产水稻，湘莲等，难以开发其他经济作物村经营性收入少

（二）农科村党支部和领导班子的基本情况。

村委会成员4人。其中：村党支部书记兼村长1人，委员3人（原党支部副书记2011年选举新班子后已退休，闵家腾被增选为村委委员），其中：女委员1人；村现有党员25人（2009年），其中男22人、女3人；农科村两委班子团结，敬业精神强，工作作风扎实，自觉执行规章制度，村“两委”成员在群众中威信较高。

农科村建有一套较为完整的规章制度。如：民主管理制度；；党组织三会一课制度；村党务公开、村务公开制度；计划生育制度；共青团工作制度；民兵保卫工作制度。

（三）农科村基础设施建设的基本情况。 得益于国家的一系列惠农政策的支持，农科村村内全部通上了水泥公路，与法泗镇周边其他村也痛上了公路，自来水管全部进村到户，村里建有公共厕所、垃圾集中站等公共设施。国家土地税费减免和补助等一系列惠农政策得到落实，农民普遍得到了实惠。

但是，由于集体经营性收入少，村无力建文化活动学习场所、宣传阵地、村方位标志、无互联网平台等。村民缺乏文化知识和技能，缺乏科技信息，缺乏开放的思想观念，缺乏市场信息的指导。

三、制定实施方案措施，使共建工作落到实处

按照上级精神的要求，共建工作要着力在“五个一”方面下功夫，即：建一个好班子、一个好项目、一套好制度、一个好规划、一个好阵地。根据“五个一”并结合农科村实际情况，学校及时制定了《武汉机电工程学校与农科村“结对共建”实施方案》，其主要内容是：进一步规范和完善土地承包制；发挥武汉机电工程学校的优势实行文 化扶贫，将农科村及周边村的初、高中毕业生招入学校进行学历教育，减免学费和住宿费，100%推荐就业，实现“一人读书、全家脱贫”，“一人就业，全家脱贫”；帮助村委会建立文化宣传栏、宣传橱窗，赠送办公电脑；为村民建活动场所等，培训村干部学会使用电脑，帮助搭建网络平台；加强农科村党员干部队伍教育，帮助建立团组织，完善农科村各项制度；在两年内投入资金修建改造该村的农田灌溉基础设施，帮助减少农业灾害，提高增收能力。

在共建工作中，共建双方紧紧围绕共建方案，，重点突出“五个一”，按照涂勇书记提出的“建设富裕、和谐、秀美的社会主义新农村”的目标而开展工作，收到了实效。

1、制定了项目和规划，提高了农民增收创收的能力。农科村地处法泗镇的西北边，由于是国家规定的粮食种植基地和农田保护基地，只能以种粮食为主。为了搞好共建工作，学校于2010年1月20日邀请农科村村委会全体成员，来校进行参观交流，相互达成共识：即共建项目以修建农田水利灌溉设施、提高粮食增产增收、提高农民收入为主。

两年来，学校先后投入近多元修建了农科村水利灌溉设施和水渠205米、修建垮塌体积50多立方的水泵机台，工程于2010年3月18日修建完工，保证了近300亩农田正常灌溉，避免了村民的经济损失。在这项工作中，校党委书记***经常到村检查敦促，驻村干部***\**常到工地现场检查施工质量。在立项初期，农科村村民就提出建一口水塘，供村民浇灌、洗衣。2011年5月，学校出资四万 元，帮助农科村新挖修建了一口2000多平方水塘，解决了二队村民长期盼望解决的生产生活用水问题。

在对村情民意调研的基础上，学校与农科村共同制定了农科村《201*—20**年新农村建设发展规划》。规划内容包括：指导思想、奋斗目标、基本原则、组织领导、产业建设、基础设施建设、村容村貌建设、社会事业建设、民主法制与精神文明建设等。

2、建立了一个好班子，提高了党员干部队伍素质。驻村工作注重抓好村党员干部队伍素质教育，帮助农科村党支部开展党员“争先创优”活动，建立了《村党员干部学习制度》，制定了《农科村党员干部学习计划》，完善农科村务公开、党务公开制度。

驻村工作组深入到全村，了解党员干部的基本情况，村党支部、村委会的工作和人员结构情况，与村干部共同研究加强领导班子和党员干部建设的方案。工作组参加了全村“两委” 班子的各项会议，积极讨论“两委”班子建设的办法措施，做到每月开展一次全村党员干部学习活动，由驻村干部苏发翔同志讲授学习实践科学发展观、农村党组织建设、新农村建设的新模式等内容，使全村党员干部开阔了视野，创新了观念，增长了知识，具有很大的启发作用，得到了全村党员干部的一致认可。

农村要致富，主要看干部。201*年8月11日，农科村进行了班子换届选举，驻村干部自始自终参加了选举全过程。使选举在民主、平等、公开的氛围中进行，顺利地选出了新村长，使当选的两委班子、素质高、能务实、年轻化、群众信得过，为新一轮的发展打下了基础。

【篇3：2014年驻村精准扶贫包扶工作总结】

***局

2014年驻村联户扶贫包扶工作总结

2014年以来，按照县委、县政府关于开展驻村联户扶贫工作的工作要求，我工作小组创新思路，强化措施，积极动员县**局、县**干部职工深入开展包村联户工作，努力为***镇***村办好事、做实事、解难事。现将今年的工作情况总结如下：

一、高度重视，强化组织领导

为切实加强对驻村联户包扶工作的组织领导，**局与***将包扶工作列为重要议事日程，周密筹划，扎实推进。成立了****村驻村联户扶贫包扶工作领导小组，其组成人员如下：

组 长：******* 副组长：*** **** *** ***

成 员：*** **** ******* *******

****村驻村联户扶贫包扶工作领导小组负责统一领导、安排部署、组织协调全局包村联户工作。小组办公室设在县 办公室，负责处理小组工作的日常事务。

—1—

二、认真细致，做好包村工作

（一）加强调度，做好包村工作。

建立健全包村联户工作调度机制，领导小组领导定期对工作推进中出现的新情况、新问题，采取召开调度会议、听取部门汇报、深入基层走访等形式，认真研究，及时解决。

（二）深入基层，做好联户工作。

坚持把包村联户工作作为密切党群、干群关系的重要途径，重心下移、关口前移，及时了解群众所需、所急、所盼，对群众反映的问题千方百计帮助解决。本着办一件实事，暖一片人心，结合我工作小组工作特点，主动为农民解决生产、生活中的实际困难。

（三）驻村蹲点，做好帮扶工作。

为积极响应上级的号召，我小组共安排两名技术骨干到****村驻村蹲点，主动为群众排忧解难、真帮实促，努力做好村民的贴心人。按照精准帮扶工作要求，结合党的群众路线教育实践活动和基层组织服务体系建设工作，结合我工作小组的实际情况，从***局、**共抽调* 名帮扶人员，要求每个帮扶责任人每周至少到村到户1次，认真摸清帮扶贫困户基本情况，找准帮扶办法，制定帮扶脱贫计划，按照“不脱贫不收队”的工作要求进行帮扶。通过扶贫工作队进行实地调研、进村入户走访、分析致贫原因并找准帮扶突破口，结合实际认真制定出了具有可操作性的工作方案。

（四）真抓实干，为包扶村做实事。

—2—

2014年以来，我工作组严格按照规模分解、初选对象、公示公告、结对帮扶、制定计划、填写手册、数据录入、联网运行、数据更新等九个步骤，按照相应的时间节点，完成****村*户*人和建档立卡工作。 今年以来****局已向****村发放村委会维修改造费用**元；添臵价值*元办公桌椅*套；过节期间，前往****村慰问贫困户并发放慰问品。现已将****村*组、****村*组、****村*、****村*组 纳入 规划当中，日后将结合 具体情况逐步实施。

机关工委今年已向****村发放干杂果建设费用**元；村容村貌政治费用**元；为****村发放科技读物、报刊**余份；慰问该村困难户并发放慰问品；在村内开展党务工作培训3次。

三、2015年工作打算

2015年，我局将立足本职，加大投入，真抓实干地开展好包村联户包扶扶贫工作，让所包扶村和所联系贫困户充分感受到党和政府的关怀和温暖。

（一）要加大投入力度，搞好技术服务。

我局将坚持促农增收、富民优先，进一步加大包村联户的投入力度，强化先进技术扶持，跟踪帮扶贫困户的生产生活，以实际行动做好包村联户工作，深入推进包村联户工作有序开展。

（二）要注重实际成效，建立督查机制。

—3—

强化效能督查，落实考评制度，将督查考评结果作为干部评先评优的重要依据，逐步构建“事事有人抓、件件有督促、层层抓落实”的工作格局

—4— **** 局 ****年****月****日

卫生扶贫工作汇报

卫生院扶贫活动日工作总结

医生扶贫帮扶工作总结

基层卫生院医生扶贫工作总结（共10篇）

2020年卫生健康委健康扶贫工作总结

扶贫工作总结(篇5)

XX乡XXX精准扶贫工作总结

一、基本情况

XXX位于XXX东部，全村4个社，总户数191户，总人口728人，（其中：男372人，女356人）劳动力425人，其中技术性劳动力45人；党员40名（男29，女11）；少数民族4户9人；异地搬迁户61户，其中政策性搬迁15户。目前常住户175户，690人；耕地总面积2188.56亩，其中退耕地1138.13亩，人均耕地3亩,全部为浅山地;在校学生107人，其中大学20人，高中10人，初中、小学77人；全村60岁以上老人84人（男37，女47）。据调查XXX主要劳动力均外出务工，外出务工人员中从事重体力劳动的占多大数，普遍缺少专业技术。主导产业洋芋、蚕豆、劳务收入。留守人员中老弱病残较多，普遍缺少劳动力，部分村民发展意识缺乏，基础设施较差，制约了经济发展。

二、工作开展情况

根据组织安排，我们扶贫工作队由3人组成，于2015年10月8日到村开展工作，进村后及时成立了精准扶贫工作领导小组，具体负责精准扶贫攻坚工作。一是加大宣传力度。召开村“两委”会、群众代表会、党员会等形式，全方位宣传中央、省、市、区委关于精准扶贫工作政策，营造了人人关注扶贫、参与扶贫的良好氛围。为制定符合XXX实际的帮扶措施，我们把走访入户，了解民情作为最基础、最重要的工作任务来抓，深入农户家中与村民们了解情况，重点围绕如何增加村民收入、化解矛盾纠纷等方面征求村民意见建议，了解群众的所思、所想、所盼，了解到部分村道没有硬化，给群众生产生活带来很大不便；年轻人大都外出务工，家中只有老弱病残 ，给发展经济带来很大困难；有些农户想发展种植、养殖却缺少资金等问题。二是精准识别。XXX2013建档立卡贫困户98户312人，2014年底，当年减贫33户83人，2015年脱贫26户67人，根据最后精准识别要求，最终识别出贫困户39户162人。主要是因上学7户32人，因病4户19人，因残4户17人，缺劳力10户29人，缺技术14户65人.

致贫原因分析：

XXX属后进村，从人均收入指标看，与全乡总体水平相比，差距也是很明显的，。一是基础设施差、水利设施落后，尚有村社道没有完全硬化。二是自然环境较差，资源缺乏。以传统的“蚕豆、马铃薯+养猪”模式为主，生产结构单一，经济收入来源较少，土地抗风险能力低，自然环境恶劣靠天吃饭。加之地理条件差，大量农产品运出成本较高。致使多数群众生产难发展，贫困状况难以摆脱。自然灾害是造成贫困和返贫的重要原因。三是思想消极保守，主观脱贫意识差，没有危机感。懒思考、怕困难、怕担风险，等、靠、要思想严重，脱贫致富无门路、无条件、无能力，没有发展动力。目前主要是“妇幼、老弱、病残”人口，致使发展家庭经济缺计划、缺技术、缺经营能力，缺乏脱贫致富的信心和决心。四是劳动力素质较低，只能从事简单或低收入的生产劳动，收入水平低，仅能维持自身的生活，对家庭收入的贡献不大，难以脱贫。五是农村金融机构对群众贷款额有限，甚至不少群众害怕还不起银行贷款而不敢贷款，缺资金成为制约贫困村群众发展经济的瓶颈。六是疾病、伤残、修缮房屋、供学生上学成为贫困的主要原因。

三、工作思路及措施

1.基础设施建设。一是加强道路交通修建、修复，方便群众出行。积极会同乡村两级组织向区交通局申请解决村庄道路硬化项目3.6公里、巷道9.5公里，目前这项工作已完成前期测绘、项目上报等工作，预计4月底将开工建设。二是争取帮扶单位和企业资助，硬化村党员活动室场地250平方米，配备健身器材，目前已落实水泥沙石等物资15吨，预计6月底将实施。三是积极争取新农村建设项目，配套村级基础设施和老年活动中心，丰富老年人的文化生活，消除留守老人孤独感，提升村民间亲密度，增强凝聚力。

2.村“两委”班子建设。选好配强两委班子。将真正能起到带头作用的党员选配到村党支部委员中，健全村两委班子，目前通过走访推选，初步确定村支部书记候选人选，4月底前配齐班子。

3．因户脱贫措施。对目前已识别出的精准扶贫对象，按照“五个一批”的工作要求，XXX39户162人中，通过低保政策兜底11户45人，发展生产21户83人，发展教育7户34人，确信2017年底全部实现脱贫目标。一是调整产业结构方面：积极引进马铃薯、蚕豆等优质品种，改换品种后亩均可增加收入10-20﹪。今年计划种植马铃薯750亩，蚕豆150亩，小麦110亩，油籽30亩，其他10亩。目前通过籽种调换解决马铃薯籽种1.2万斤，帮扶单位解决大豆籽种4000斤，菜籽200袋，折合资金约2.7万元。二是发挥产业带动优势，对3户有种植技能的精准户合理流转土地，发展家庭农场，拓展种植业。在现有种养植户的基础上，壮大家庭种植，提高种植收入。三是加大培训力度、开辟致富门路。以强化动技能培训为抓手，大力开展科技扶贫。协调团委、就业局、农牧局、党校等对村级种植业大户、致富带头人等根据所需，进行专业技术方面的培训，把党和国家的富民政策及时传达到群众中去，鼓励群众用好、用活现有各种优惠政策加快发展，让群众心中有数，发展有底气。同时加大电商培训，让群众了解并基本掌握互联网平台运用，促进农产品电商销售。

4．联姻结对帮扶，加快脱贫致富。XXX是区政协办和经商局的扶贫对象，按照精准扶贫帮扶规定，区政协办和经商局党员干部一对一帮扶28户，通过走家串户的方式，了解情况，加强交流，掌握动态，及时解决群众难点问题。截止目前，慰问贫困户102人次，解决面粉2.8吨，帮扶资金1.2万元。争取活动经费2万元，组织社火等演出，活跃了春节期间群众文化生活。

5.加强部门配合、形成长效机制。充分发挥部门往来较多，相互之间比较熟悉的优势，根据联系村的实际情况，主动会同乡村两级组织与区级相关部门对接沟通，认真听取群众的意见和建议，认真做好记录，对群众合理化建议及时对促进发展有示范性的建议及时加以落实，尽力争取相关部门的帮助和扶持，推动村级项目建设的发展，让群众看到发展的希望，让更多的群众得到实惠。

扶贫工作总结(篇6)

导语：大学生爱心社第六届第二学期办公室工作总结

立足实际   理清思路   集思广益  共谋成长 首创萨尔托海乡扶贫工作新六合

——萨尔托海乡200X年扶贫工作总结

200X年是我县被肯定为国度级贫苦县以来，扶贫项目落实的开局年，也是周全展开扶贫工作关键性的一年，我乡当真贯彻“十六大”周全构筑小康社会的集会精神，根据“到村入户，整村促成”的原则，以贫苦村为主疆场，贫苦户为东西，坚定“项目到村、资金到户”的目标，立足本乡实际，阐扬资本优势，依托项目拉动，加大根本办法构筑，经过议定上级扶贫部分的大力大举赞成和全乡各族人民的互助搏斗，扶贫工作获得了明显结果，农牧大众精神、文化糊口生涯程度有了渐渐进步，为我乡扶贫工作的进一步成长打下了坚固的根本。

萨尔托海乡是国度扶贫工作重点乡，如今仍有贫苦户491户，共2662人，此中人均670元以下的特困人口为164户，808人，人均670元至865元之间的低收益人口为327户，1854人。因为萨尔托海乡根本办法构筑不敷，耕地少、草场贫瘠，地处偏僻、信息阻塞，农牧民文化本质低，各项经济构筑成长迟钝，200X年人均收益仅达2477元，是青河县最为贫苦的一个乡。为此我乡紧紧抓住扶贫重点乡的机会，自动报告项目、狠抓项目落实，策动贫苦户自动性，参加扶贫开辟，首创了萨尔托海乡扶贫工作的新场面。

1、   美满机构、建章立制，加强各级扶贫构造办理。

扶贫工作展开的关键在于要加强带领，建立一个美满的带领机会商构造收集，有了完好的带领构造机构，才华确保各项扶贫工作从乡镇——农牧业村——贫苦户各个关键的顺利展开，为此我乡及时建立了乡扶贫带领小组和扶贫办公室，由乡党委布告任组长，亲身抓扶贫工作，同时由一名副布告、一名副乡长详细当真扶贫工作的履行，并在各重点村也响应建立了扶贫带领小组、资金办理小组、项目监督小组等各项构造，每个重点村由一名副科级带领干部任组长，长期当真该村的扶贫工作，同时聘请了村里有声望的老党员、宗教人士，有文化的年青人、妇女干部，以及关心公益奇迹的农牧民大众等作为小构成员互助参加扶贫工作，监督资金的利用和项目标履行。

为了确保扶贫带领机构切当能从广大农牧民大众的长处动身，构造履行扶贫工作，我乡还建立了一系列规章轨制，束厄狭隘带领者的行动，如《扶贫资金办理轨制》、《项目招投标轨制》《项目监督轨制》等，还明了法则了各种带领小组、办事人员的工作职责，以完好的轨制办理扶贫工作，做到从乡到村各级扶贫构造健康，人员落实、办理严厉，加快了我乡扶贫工作的进度。

2、明了重点、理清思路，当真做好项目报告工作。

扶贫项目实在定不但与贫苦户脱贫致富痛痒相干，并且直接干系到全乡的经济成长，为此我乡在肯定扶贫项目时，经过议定了深切调研和周全思虑。一是广泛收罗广大农牧民大众的定见，让农牧民大众发起本村经济成长的前途，从本身实际动身发起致富增收的设法，并将各种发起汇总，明白贫苦户的真正欲望；二是与市场经济精密联合，肯定我乡的成长思路为 “成长三项财产、搞好四项构筑”，即：尽力成长养殖业、自动调整莳植业、大力大举构筑林业；加强根本办法构筑，狠抓饲草料地构筑，加快牧民假寓构筑，促成牲口良种基地构筑，并精密环绕这个思路，肯定我乡的扶贫项目；三是与每一年的工作筹划相联合。我乡在肯定扶贫项目时，最终把昔时的工作重点参加筹划当中，如棚圈构筑、饲草料地开辟等，利用扶贫项目资金，策动根本办法构筑，拉动经济成长，四是出力办理贫苦地区大众反应最急迫的题目。在选定项目时，优先思虑农牧民反应最为猛烈的题目，与农牧民出产糊口生涯精密相干的题目，如哈拉乔拉卫生室构筑、别斯铁列克村吊桥构筑等，都是农牧民急迫必要办理的题目，我乡及时把它参加200X年扶贫项目中，进行报告。经过议定科学论证、深切调研、广泛收罗发起，我乡精确把握扶贫工作为贫苦人口办事、策动贫苦地区经济成长的方向，联合实际，当真做好了扶贫项目标报告，为扶贫工作的顺利进行奠定了根本。

3、责任到人、各司其责，狠抓扶贫项目标履行。

扶贫开辟工作的关键在于扶贫项目标履行，项目履行的好坏直接干系到扶贫结果，干系到贫苦人口可否真正受益，摆脱贫苦。200X年我乡共履行扶贫项目3个，到位财务扶贫资金61万元，结束牲口棚圈构筑46座，购买出产母畜1125只，覆盖贫苦户115户，贫苦人口623人。为抓好扶贫项目标履行，我乡紧张采纳四项办法：

一是做到责任到人，构造到位。我乡与各重点村签订项目履行责任状，明细考承诺则，每个项目都有1-2名副科级带领干部当真抓落实，在项目履行进程中如呈现违规现象，将直接究查第一责任人责任，重则处于行政惩罚、轻则责怪教诲，并将工作结束环境与年底考核相挂钩，同时在每个项目履行时，专门建立带领小组和工作小组，肯定工作人员，专项当真项目履行，做到项目不结束，人员不撤离；

二是策动大众，互助参加，确保扶贫项目见结果。我乡自动变化扶贫方法，由当局主导式扶贫向大众参加式扶贫变化，经过议定宣扬教诲，鼓励广大贫苦户的热忱和自动性，策动贫苦人群积自动投身于扶贫工作，参加扶贫开辟，从“要我脱贫”变成“我要脱贫”，经过议定本身辛苦奋动获得扶贫结果，如在200X年履行的两个进村入户项目《萨尔托海农区养畜》、《玉依塔斯绒山羊养殖》中，贫苦户本身到处关联，亲身选购扶贫畜，乡扶贫办为其做好查验、挂号、建档等办事工作，贫苦户经过议定细致饲喂、放养，滋生，连续强大畜群，兑现增收。

三是进步工作者本质，加强贫苦户自我脱贫本领。为进步贫苦人群的出产技巧，我乡还专门针对200X年履行的项目内容，构造展开了科学养畜、牲口育肥、三贮一化、根本构筑技巧等培训班，培训农牧民大众1200人次，有了出产技巧，我乡贫苦户投工投劳结束了石木布局的牲口棚圈40座，成长农区养畜875只，绒山羊养殖350只，变化以往“想致富、没技巧”状况，为扶贫项目标履行，供给了技巧保险。

四是强化监督机制，互助保护扶贫结果。为包管扶贫项目标顺利履行，我乡加强了履行进程中各个关键的监禁工作，最终建立了专门的监督机构，当真监督全乡的项目履行，此机构发觉题目后立即要求乡镇整改，在达不到整改结果时，可直接向上一级扶贫构造反应。其次策动大众监督，把项目履行的程序、东西、资金到位环境、资金发放环境向广大大众按期公示，接纳大众监督，乡、村扶贫构造要及时解答大众发起的各种疑问，做到刚正刚正。确保扶贫项目切当阐扬结果，策动农牧民脱贫。

4、集思广益、阐扬特点，拓宽增收渠道。

200X年我乡在尽力抓好县扶贫办联合履行扶贫项目标同时，还进一步阐扬本乡特点，广开思路，经过议定多种渠道，篡夺社会各界的赞成，配当令兑现了人均增收225元的目标。

一是自动调整财产布局，成长特点财产。我乡紧张以牧业出产为主，气候独特，光热条作好，为此我乡以加快畜牧业发，加大饲草料地构筑作为脱贫致富的紧张路子，200X年全乡牲口最高豢养量达9.06万头（只），同比增加3.4％。此中绒山羊3.77万只，产绒量达7415公斤，同比增加3.6％，畜牧业增加收益达45万元。200X年我乡进一步扩大饲草料莳植面积，莳植籽粒玉米3160亩，占总播面积的36%，莳植饲草4727亩，占总播面积的54%，饲草料总莳植面积到达总播面积的90%，为畜牧业成长供给了坚固的饲草包管，同时受本年农产品代价高涨的感化，我乡仅玉米莳植一项比客岁增收37万元。

二是自动构造劳务输出，转移充裕工作力。2003我乡根据县委、当局的联合安排，加强劳务输出，兑现增收。最终构造充裕工作力前去石河子拾棉花，外出务工等，增加收益；其次要求在本乡履行的扶贫开辟、水利构筑等项目，必须有10%的工作力是雇用本乡农牧民，经过议定参加工程构筑，增加收益。200X年我乡共转移充裕工作力270人，人均增收67元。

三是加强对口帮扶单位的关联，多方篡夺资金，加快脱贫步调。200X年我乡6个帮扶单位，在农牧业出产、根本办法构筑、精神文明构筑、技巧培训等各方面自动展开扶贫工作，为帮扶村建起了文化室，办理了修路的经费，构造技巧人员打井改水，累计投资达7万余元，增进了全乡各项奇迹的成长，

200X年我乡的扶贫工作方才起步，固然略有结果，让部分贫苦人群切当享福到了扶贫效益，但离扫数兑现脱贫的目标另有一段艰巨路程要走，但我们相信只要全乡各族干部大众，联合同等，万众用心，不怕艰险，就必定使萨尔托海乡2600余名贫苦人口摆脱贫苦，过富饶快乐的糊口生涯。

萨尔托海村夫民当局

200X年1月7日

本周工作总结五篇

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本周工作总结【篇1】

一、前期开发工作

1、进行金阳标准厂房手续办理事宜，根据贵阳国际电子商务产业园项目专题会，涉及金阳标准厂房房屋产权办理事宜、会议要求完成经营管理部相关工作履职情况编报。

二、招投标采购管理工作

1、进行审核建设集团及产业集团第一季度公开招标计划；

2、开展沙文生态科技产业园望达标准厂房二期项目勘察、监理、设计施工总承包招标文件讨论；

3、正审核沙文生态科技产业园望达标准厂房二期勘察、监理、设计施工总承包招标文件，其中勘察及设计施工总承包招标文件退回修改；

4、正审核经路施工、经纬路施工、南园·智谷项目(二期)第二标段室外配套施工、南园·智谷项目(一期)外墙泛光工程施工、南园·智谷项目(二期)外墙泛光工程施工、金干南路延伸段道路工程可行性研究报告编制等合同；

5、组织开展高科集团工程类及金融类常年法律顾问项目竞争性磋商；组织开展高新沙文园区土地开发成本审计项目竞争性磋商；协助行政综合部开展高科集团低值易耗品集中采购年度协议竞争性磋商；

6、完成日常文件、合同审批，招标计划管理审批等工作。

三、成本合约管理工作

1、金城北路控制价财政评审，调整稿已出，全力配合区财政尽快完成该项目评审；

2、进行南白路控制价财政评审，定案表会签中；

3、沙文镇棚户区改造工程项目A区基坑开挖机边坡支护工程调整稿已出，全力配合区财政尽快完成该项目评审；

4、标准厂房四标三期，内审定稿，报财政审核会签中；

5、完成信息软件中心改造工程(二层、十五层改造)EPC(含设计、施工)总承包施工进度审核；

6、神奇地块平场工程拦标价，已督促建设公司及时提交拦标价编制资料至编制单位，暂未收到编制修改稿；

7、沙果北路拦标价评审，将意见反馈至区财政后沟通评审单位与编制单位对接时间，区财政暂未确定对接时间；

6、完成日常资金与其他文件审核。

四、综合计划管理工作

1、本周共计流转52件，其中资金15份，合同会签等其他文件37份；

2、进行高科集团重点工作部署专题会议(1.8)督查督办情况汇总表填写，并结合项目实际推进情况，完善、更新相关内容；

3、完成经营计划工程建设进度的分解；

4、按照产发局相关文件精神，完成进一步完善固定资产投资统计；

5、配合财务管理部完成收入的月度分解；

6、完成高科集团新员工入职培训初稿；

7、完成集团拟转换存量债务资金需求表填报通知；

8、完成关于对《中共白云区委九届四次全体(扩大)会议暨高新区领导干部大会工管委主要领导讲话责任分解表》再次征求意见的`紧急通知；

9、进行组织申报中央预算内投资生态文明专项第二批备选项目，经审核未有符合资金申报项目，已暂停申报；

10、进行审核马厂营、马南路、金干南路固定资产入库资料，并组织建设集团收集相关资料，按入库标准要求进行修改，为固定资产开门红作准备；

11、组织建设集团、资产集团填报“更新完善固定资产投资“200+调度”项目台账表；

12、收集整理固投“开门红”入库资料，现已完成“沙文镇安置房一期”资料的收集；

13、填报贵阳国家高新区1月项目云调度表，并根据产发局要求完善报表并收集各项目照片、视频资料报至产发局；

14、完成本职能文件处理。

五、目标绩效工作

1、目标管理与绩效考评管理办法修订，已过集团第一次改革领导小组会议审议，按会议精神修改后，走下发流程执行；

2、完成集团职能部门、子集团目标填报工作，进入职能部门、子集团目标提升阶段；

3、进行开展集团4季度绩效考评工作，业务目标评审基本结束，共性目标考评结束，待管委考评成绩出示后达内部上会条件；

4、进行集团内部度加分材料收集工作，并按加分通知要求对符合性进行逐项梳理；

5、管委目标填报，已报分管领导和总经理，现正进行经济类指标分解；

6、完成本职能公文处理。

六、质量安全工作

1、按时报送农民工工资排查情况；

2、进行债务清理项目前期手续梳理，上周完成《高科集团政府性项目概算(估算)统计表》编制，并报请区产发局核实确认，本周根据产发局反馈结果再次进行了修订，最终与产发局形成统一意见，并将意见反馈给集团财务部；

3、进行项目手续推进部门履职情况汇报编制，分三个阶段总结了经营管理部为落实集团工作痛点中关于推进项目手续办理事宜的相关工作，；

4、进行编制项目推进周报模板初稿，根据领导意见进行修改，并向子公司相关人员征求意见；

5、完成报送今春明冬、高层建筑消防以及1月份安全情况总结；

6、对沙文棚安置房C标、世界大学进行安全检查；

7、完成本职能公文处理。

本周工作总结【篇2】

办公室周工作总结

本周是办公室工作中的重要一周。我们团队在这一周中取得了许多令人骄傲的成绩。在这篇文章中，我将详细描述本周我们的工作情况，以及我们所面临的挑战和解决方案。

本周我们着重处理了一系列重要事务。我们通过与客户的密切合作，成功地完成了一项重大项目。这个项目需要高度的团队合作和专业知识。我们的团队成员充分发挥了自己的优势，通过有效的协调和沟通，确保了项目的顺利进行。我们采取了一系列有效的管理措施，如设立项目进展报告和定期的项目会议，以保持项目的进度和质量。

本周我们还有一系列紧急任务需要处理。面对这些突发事件，团队成员表现出色。他们在高压下保持了出色的工作表现，并以高效的方式完成了任务。我们高度重视沟通，确保我们的团队成员能够全面了解紧急任务的紧急性和优先级。通过明确目标和有效的分工，我们成功地解决了这些突发任务，并及时报告了任务的进展。

这周我们还着重加强了团队的培训和发展。我们组织了一次内部培训活动，邀请了一位专业人士就新的公司政策和流程进行了培训。这次培训不仅提高了我们团队的专业知识和技能，还增强了我们的凝聚力和团队意识。我们的团队成员积极参与，并主动提出问题和解决方案。这次培训为我们今后的工作提供了有力的支持和指导。

当然，在这一周中我们也面临了一些挑战。最主要的挑战之一是时间管理。由于工作的紧迫性和复杂性，我们必须有效地管理时间，确保高质量的工作成果。为了解决这个问题，我们采取了一些措施，如制定详细的工作计划、合理分配工作负荷和及时报告进展。这些措施有效地帮助我们应对挑战，并提高了工作效率。

另一个挑战是团队沟通。由于工作的复杂性，我们需要团队成员之间的高效沟通来确保工作的协调和顺利进行。我们鼓励团队成员积极参与讨论和提出自己的观点，并通过定期的团队会议和工作报告及时更新工作进展。这种开放和透明的沟通方式帮助我们更好地协同工作，充分利用每个团队成员的才能。

小编认为，本周是办公室工作中充满挑战和成就的一周。通过团队的共同努力和高度的合作，我们克服了各种困难，并取得了一系列令人骄傲的成绩。我们学到了许多宝贵的经验和教训，并为下周的工作积累了更多的信心和动力。我们相信，在未来的工作中，我们将继续保持高水平的工作质量和卓越的表现。

总结: 本周办公室的工作充满了挑战与成就，我们通过团队的合作和高效的沟通，成功完成了重大项目并解决了突发任务。我们重视团队的培训和发展，提高了专业知识和技能。我们也面临了时间管理和团队沟通的挑战，但通过制定详细的工作计划和定期的沟通，我们成功地应对了这些挑战。通过这一周的工作，我们增添了信心和动力，为下周的工作打下了坚实的基础。

本周工作总结【篇3】

这周工作已经结束，完成了基本的一周工作任务，但同样我也有了很多问题，在岗位上工作中遇到问题很常见，所以也并不觉得有什么不妥，反而激发起来我不屈的精神，一直坚持突破。

因为对工作负责，我负责的财务部分很少出问题，每次都做到了要求，完成了基本操作，这就是我的工作符合我的工作要求，我也都一直坚持着工作经常会为了工作的去请教和学习。因为自己认为不如人，需要前进的地方多，所以就学会了不断的去学去听。

我们按照要求每周都要对自己的工作进行汇报和总结，我总结自己在一周中犯得错，有犯过粗心的问题，因为一些非常简单的事情，导致自己有些轻慢，所以最后才会犯错，有些后悔，还要我每次都会对自己的工作复查所以每次都被自己坚持出来，这也让我加强了对自己的工作要去。

我的'工作效率不是那么高，做的也不是那么好，经常会因为犯的一些错误导致自己不能按时上交任务，所以速度效率也是我一直在提高的东西，我经常会给自己一些压力，做不完就加班，随着工作做的多了，慢慢的对工作的步骤和细节熟练了速度自然就快了，速度快了效率也因此提高了很多。

每天我都在强调自己的工作的重要性，经常会为自己的工作提高很多的负担和压力经常

1、服从公司安排，积极配合部门的工作。

2、团结公司同事，积极努力工作，遇到问题及时寻找解决方案。

3、提高自己的财务职责担当，不忘记自己的更本任务，及时准确的完成工作。

4、统筹协调，配合工作，按时完成基本工作。

本周工作总结【篇4】

销售周工作总结

本周，我在销售岗位上取得了一些令人骄傲的成绩。在这篇文章中，我将详细描述并总结本周的销售工作，包括销售目标的完成情况、客户接触的数量和质量、销售技巧的应用等方面。通过这篇总结，我希望能够回顾自己的工作表现，总结经验教训，并为下周的工作制定更好的计划。

我要说自己达成了上周制定的销售目标。作为销售人员，目标的实现是衡量个人能力和工作表现的重要指标。本周，我成功地完成了公司制定的销售目标，实现了销售额的增长。通过积极主动地与潜在客户沟通，了解他们的需求，并给予他们专业的解决方案，我成功地签下了一些重要的合同。这些合作伙伴对公司的产品和服务表示了高度的满意度，并成为了我们的忠实客户。这些成绩不仅是我个人工作的成果，也是团队合作的结果。

我注重质量而不仅仅追求数量。在与客户进行沟通和接触的过程中，我一直将质量放在首位。我深入了解客户的需求，听取他们的意见和建议，并根据他们的要求量身定制适合的方案。通过与客户密切合作，我能够更好地理解他们的需求，并能够提供更好的解决方案。这种以客户为中心的销售方式不仅提高了客户的满意度，也增加了销售的成功率。

我不断学习和应用新的销售技巧和策略。销售行业在不断变化，新的技巧和策略不断涌现。为了更好地适应市场的变化，我每天都花时间学习和了解最新的销售方法。我参加了一些与销售相关的培训课程，并将所学知识应用到实际工作中。通过运用新的销售技巧，我能够更加有效地与客户建立联系，加强销售信任，并最终达成销售目标。

在本周的工作中也存在一些挑战和教训。有时候，我会遇到一些困难的客户，他们对产品的需求和期望与公司提供的解决方案不匹配。面对这种情况，我深入了解客户的需求，并与内部团队进行沟通，找到适合的解决方案。通过专业和耐心的沟通，我能够最终赢得客户的信任，并成功地达成了销售目标。

总结本周的工作，我非常满意自己的表现。但与此同时，我也意识到自己还有很多可以提高的地方。下周，我计划进一步巩固自己的销售技巧，并更加注重与客户的沟通。我还计划与团队成员进行更多的合作，学习和借鉴他们的经验。通过不断努力和自我超越，我相信我可以继续取得更好的销售成绩。

在结束这篇工作总结之前，我想再次强调团队合作的重要性。没有团队的支持和协作，我不可能取得如此出色的成绩。我要感谢团队中的每个人，感谢他们的帮助和支持。下周，我将继续与团队紧密合作，并为实现公司的销售目标而努力。

通过本周的工作总结，我能够回顾自己的优点和不足，总结经验教训，并为下周的工作制定更好的计划。我相信，只有通过不断学习和提升，我才能在销售岗位上取得更大的进步。我期待着明天的挑战，并坚信下周的工作会更加出色！

本周工作总结【篇5】

“狗年寓吉祥，游人闹宜春” ，市政府的坚强领导下，市旅发委坚决贯彻并认真落实国家旅游局、省旅发委关于春节黄金周的各项工作要求，与全市上下共同努力，整个旅游市场欢乐祥和、热闹火爆、安全有序、精彩纷呈。假日期间，全市没有接到一例重大旅游投诉，没有发生一起旅游安全事故，实现了狗年旅游“旺旺”的良好开局。

一、旅游接待基本情况

春节期间，我市共推出了天沐、禅文化博览园等其他五个省级旅游预报点景区共接待游客54.03万人次，同比增长18.59%;实现旅游门票收入2721.59万元，同比增长16.3%。

二、主要特点

(一)旅游过大年成为未来流行趋势。为了改变传统过年方式，我市明月山、靖安、铜鼓等多地充分准备，在推出多彩活动同时，注重旅游接待质量提升，与往年相比，到明月山过年的上海、浙江、广东等地外省游客增长迅速;到靖安过年的外地游客重点包括南昌、湖北等地;到铜鼓过年的外地游客重点包括长沙、浏阳等客源市场。

(二)民俗文化游让游客重温传统经典。明月山推出“赏民俗，游古街”系列活动，让外地游客在温汤好吃好玩，春节期间，温汤镇妆点喜庆，“赏花灯”、“写春联”、“旗袍秀”、“拔河赛”等活动吸引了广大游客积极参与;靖安中源乡的采茶戏、高湖、西头的舞龙舞狮;铜鼓的“万人团聚闹元宵”、“想唱你就来”群众即兴卡拉OK大赛和崇乡舞鼓队表演拜年等活动;高安贾家古村的扇子舞和腰鼓;奉新推出的迎新音乐会、送春联、猜灯谜等民俗文化活动将过年传统文化氛围推向高潮，给游客们在宜春留下不一样的20xx。

(三)乡村旅游架起亲情沟通的桥梁。万载恒晖艺术农业景区成功创建品美食、看表演，就在此刻，拉近了游客们彼此的距离，让亲情变得更为亲近。樟树三层楼乡村旅游点的地道美食每天吸引自驾游车辆近1000辆，服务家庭人口约5000人。靖安象湖湾篝火迎新春会每天有近万人参与，男女老少全家齐上阵。

(四)节庆创意活动赢得游客广泛好评。宜春花博园举办了“新春旺年会欢乐嘉年华”为主题的浪漫流星雨、气球嘉年华、梦幻蝴蝶谷和变形金刚展五大主题活动，给游客和家人们带来了不一样的精彩体验。樟树市举办了“临江镇第二届乡村旅游节”，包括乾隆微服临江、知府巡游、王安石读书、解缙游临江郡、苏东坡醉酒、杨廷麟抗金、彭德怀挥师临江、煤婆说媒、渔夫捕渔、彩莲船、河蚌练珠、西游记、大头娃娃、八仙过海、福禄寿星、走旱马等扛谷包大赛、拔河大赛、牮棍等农村趣味运动项目。铜鼓县大沩山景区七星岭滑雪场延续去年火爆，日均接待冰上爱好者2000-3000人，让游客体验不一样的冰火刺激。

(五)禅宗道观庙会法会庇佑游客吉祥如意。春节期间，樟树合皂山新年祈福法会弘扬道教文化，祈愿新年交好运，合皂山大万寿崇真宫策划了“祈福迎祥贺新年”系列活动，从大年三十到正月十五，不仅有礼斗、拜太岁、请祖师符等活动，还准备了丰富多彩的专场法会。靖安宝峰镇六和街、宝峰寺举办的庙会，预计接待游客超过上高九峰寺等寺庙挤满了新春祈福的各地游客。

(六)温泉养生游仍是旅游市场最大特色。温泉旅游一直是我市旅游的一大亮点与名片，春节黄金周期间，明月山天沐温泉、维景温泉、樟树古海盐泉、靖安九岭森林温泉、恒茂御泉谷温泉、铜鼓汤里温泉客房预订率一直保持在参与度最高的健康活动。

除此之外，春节黄金周还有效带动了旅游消费大幅提升。各大商场人头攒动，形成人财两旺的局面;节日期间的婚庆宴、家庭团圆宴、朋友聚餐宴等种类繁多，各大酒店推出不同特色的年夜饭，酒店餐饮供需两旺;各大旅游星级饭店从年初二开始住宿率居高不下，甚至出现一房难求的情况;乡村旅游点更是热闹非凡，形式多样的亲子活动、家庭聚会活动吸引了本地市民广泛参与，全市旅游市场秩序良好，顺利实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。

绩效工作总结五篇

想要了解“绩效工作总结”的原理或者相关技巧考虑看看这篇文章，在范文时你会从那里开始下手？不同的工作类型同样的“文档事务”，一般在写作之前我们都会先搜索相关范文。

绩效工作总结【篇1】

为全面评价各二级机构单位及人员工作实绩，充分调动广大干部职工的工作积极性，促进工作作风转变和工作效能提高，根据有关规定，结合本局实际，特制定本考核方案。

一、考核原则

坚持实事求是的原则，务求实效；坚持公平、公正的原则，力求公正；坚持择优的原则，注重平时和年度考核相结合；充分调动干部群众的工作积极性。

二、考核范围和对象

局属各科、站所有在岗在编工作人员。

三、考核领导小组

为加强对局及二级机构考核工作的领导，局成立工作人员考核领导小组，履行考核责任。

组长：郑炳粦

副组长：郑建腾、张国霖、占飞豹、林海深、邱剑泰

成员：局机关各科室及局属各事业单位主要负责人

四、考核方法

绩效评估主要采取指标考核、公众评议、察访核验等三种方式进行。

财务室等单位配合，组织局机关效能监督员，按绩效评估指标考核内容进行，同时根据日常绩效考评台帐、记录情况，召开会议集体研究评议打分。

2、察访核验：局效能办组织有关人员不定期对被评估单位进行明查暗访，实行扣分制，直接在年度绩效评估总分中扣分。

3、投诉件督办。对企业和群众的效能投诉，实行跟踪督办。对影响环境建设，有损机关形象，侵害群众利益，违反效能制度的人和事，对责

任人予以效能告诫，并在责任单位年度考评的相应指标中予以扣分。科、站在自查件中发现问题，并采取措施及时整改处理，可以不扣分。

市政府重大决策部署落实情况，以及市领导、局领导指办件办理情况开展督查工作，维护政令畅通，促进工作落实。

五、考核内容

分为单位绩效考核和工作人员绩效考核，实行百分制。

（一）单位绩效考核。

依据单位工作绩效、党风廉政建设、落实执行上级规定、决定及社会公认情况进行评估。

思想作风、敬业精神、依法行政、工作作风、廉洁自律、遵章守纪以及自身建设和社会公认情况评估等。

完成时限及质量要求，创新创优目标及产生的效益等。单位年度业务目标由局各科室负责人依据每条线工作实际和年度工作目标及各自岗位职责拟定，年终分线进行考核审定。每位工作人员则根据单位年度目标进行分解细化，并认真作好工作日记，为考核提供依据。

3、设立加扣分项目。加扣分分别累计不超过20分，此项考核由各单位自行申报，各科室提供依据，局务会议审定。具体如下：

（1）被考核单位有下列情况之一的给予加分：

一是单位获得国家有关部门和省委、省政府表彰奖励的，加文章或调研报告在国家、省、市刊物发表并获奖的，分别加

批示表扬或转发推广的加2分。

以上加分，累计不超过20分，年终考核时均需提供原件或复印件等相关材料，同一项工作多次表彰或批示表扬的以最高项为准。

（2）被考核单位有下列情况之一的实行倒扣分：

一是业务工作受上级主管部门通报批评或新闻舆论曝光，情况属实的每次扣3分；二是不依法行政，服务质量差的，引发群体性上访事件进京上访每次扣5分，去省城上访每次扣3分，去市政府上访每次扣2分；三是不及时接受农民咨询服务，被群众投诉且投诉内容属实的，每人次扣2分；四是工作人员当年受行政记过以上处分的每人次扣2分，班子成员受行政记过处以上处分的，本单位不能评先；被依法追究刑事责任的每人次扣5分；五是发生涉农安全生产有连带责任事故的，每次扣2分，造成影响的，不能评先。有直接责任事故的每次扣5分。

（二）工作人员考核

能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。

2、工作人员的考核分为平时考核和定期考核。定期考核以平时考核为基础。

平时考核重点考核工作人员完成日常工作任务、阶段工作目标情况以及出勤情况，可以采取被考核人填写工作总结、专项工作检查、考勤等方式进行，由主管领导予以审核评价。

定期考核采取年度考核的方式，在次年年1月进行。

合格、基本合格和不合格四个等次。

（的人员中产生。平时绩效考核分数有两次以上在90分以下的人员，年度考核等次不得定为优秀。

（，且平时绩效考核每次得分均在70分以上的人员，年度考核可确定为合格等次。

（，或平时绩效考核出现有50%以上考核周期得分在69分以下或有1次以上得分在59分以下的人员，年度考核等次可直接确定为基本合格以下等次。

（，或平时绩效考核出现有50%以上的考核周期得分在59分以下的人员，年度考核等次可直接确定为不合格等次。

六、考核程序

1、自评：各单位在年终对本部门年度共性目标和业务目标完成情况进行总结自查，按照实事求是的要求逐项进行自我评估，自我打分。

听取汇报和检查相关台帐资料的办法进行，并进行综合评估打分。

3、互评：局分管人事的负责人及人事专干组织各涉农二级机构事业单位负责人进行互评，组织局领导班子成员及各科室负责人进行联评。

考评及互评情况汇总后报局务会研究审定，确定考核结果。

七、考核结果及运用

（一）从政府预算绩效考核奖中，提取一定比例的资金对考核结果实行奖优罚劣。年度考核被确定为“优秀”等次的人员予以奖励；年度考核评为“基本合格”、“不合格”等次的，局领导及单位负责人对其进行诫勉谈话、限期改进，且本考核年度不计算为年度考核结果晋升薪级工资档次的考核年限，并取消年度考核奖金，连续两年年度考核被确定为不合格等次的人员予以辞退。

（二）单位考核根据年度绩效考核得分，按得分多少将被考核单位分别评定为一类、二类、三类。年终根据财政预算安排，在确定二类单位工作人员的人均奖励基数后，一类单位人均奖励基数在二类单位人均奖励基数上增加20％，三类单位人均奖励基数在二类单位人均奖励基数上减少20%。

八、相关事项

（一）严格执行考勤制度。各二级事业单位主要负责人为本部门所有工作人员的考勤责任人，要做到每周有记录，每月有汇总，每季有考核，年终有自评。

（二）加强对工作目标完成情况的检查考核。各二级事业单位负责人每个季度要及时统计各单位工作人员过错与失误，创新与贡献的具体情况，并在向本人反馈的基础上，经分管领导审定，报局备案。

（三）加强对平时考核的监督检查，局办公室负责接受社会各界及服务对象对二级事业单位所有工作人员公共目标、业务目标等方面的投诉，组织核查，每季度对查实的投诉和各项加扣分事项进行统计并予以公布。

（四）各项业务考核指标由各条线根据局所下达的任务制定。

绩效工作总结【篇2】

为加强机关行政效能建设，改进机关作风，提高公务人员的积极性、主动性和创造性，提高办事效率和行政管理水平，根据(中华人民共和国公务员法)、中组部、人事部(公务员考核规定(试行))(中组发〔XX〕2号)和(新平县机关工作人员绩效考核办法(试行))(新发〔XX〕24号)文件精神，**乡结合实际，全面组织实施绩效考核工作，并取得了明显成效，现将一季度以来绩效考核工作总结如下：

一、开展绩效考核的基本情况

(一)开展前期调研

为确保绩效考核工作的顺利实施，XX年政府组织相关人员深入站所、村组开展调研，就考核对象、考核内容、考核方式方法进行详细调查了解，通过调研，为制定方案打下坚实的基矗

(二)成立领导小组

为加强绩效考核工作的组织领导，XX年政府成立了以党委书记任组长，乡长和党务副书记任副组长，涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组，并设立领导小组办公室在乡组织办，明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务，确保了绩效考核工作的顺利推进。

(三)制定考核方案

在认真调研的基础上，乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责，细化岗位指标，XX年意义和改革对象、改革内容。

XX年职工大会、党政班子会、党委会等形式，充分征求意见和建议，认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和建议，最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后，自XX年1月1日起实施。

**乡绩效考核方案明确规定：考核范围和对象为政府机关工作人员和参公管理人员(共人大、政府主要领导；事业单位人员暂不列入考核范围。考核资金来源为乡政府机关工作人员和参公管理人员(乡党委、人大、政府主要领导除外)在职在编干部职工随工资发放的工作性津贴按人均兑薪，考核分每分值为15元，考核分低于80分以下视为不合格，不得领取考核资金。

(四)全面组织实施

XX年政府按照职工通过的(**乡绩效考核方案)，首先明确岗位及岗位职责，由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位，当同一岗位出现人人有职责。

二、XX年一季度绩效考核工资分配情况

XX年4月1日至5日，乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核，并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资，通过公示后报县财政局发放绩效工资，一季度共兑现绩效工资4XX元，平均人均兑现1500元，最高绩效工资1700元，最低1200元，绩效工资差距不大，主要原因是一季度很多指标的数据难于计算，扣分和加分难度都很大。

三、绩效考核中存在的问题和不足

一是考核指标难于细化量化，特别是工青妇等群团组织突出；

二是我乡在职大部分职工年龄大、文化偏低，加之空编较多，现有的人员满足不了岗位的职责要求；

三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。

四、下一步工作打算和意见建议

一是完善绩效考核工作日常监督检查；

二是全面细化、量化指标，根据指标定分值、定工资；

三是加强痕迹管理。

建议：

一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员，出台相关的考核内容，由乡镇直接来执行考核；

二是县委、县人民政府能拿出一定的考核奖励资金，加大奖励的力度。

绩效工作总结【篇3】

一、重视抓好依法行政，适时开展好人事机关业务工作。

（一）深入开展好治理“三乱”工作。一是建立办班培训申报审批制度，规范管理。全年组织办班审查20批次，通过审查符合条件或合并办班的有18期批。二是开展联合集中办班，节约成本。1-12月份，共举办各类联合办班14期。

（二）规范津贴补贴工作，努力从制度上规范收入分配秩序。

1、对规范前津贴补贴实行“取消、归并、保留、规范”。一是取消违规的津贴补贴。二是归并津贴补贴项目。三是暂时保留改革性补贴。四是规范奖励性补贴。今年对符合条件的6184人进行了二次晋升审批。2、加强规范津贴补贴的配套措施的建设。对津补贴的调整按规定操作，其中审批规范人员2169人。调整职务岗位晋升等津贴1753人。

（三）加强对专业技术人员的管理

一是重视抓好事业单位岗位设置工作，选择了县医院和县民族中学作为试点单位，制定方案，开展试点工作。二是做好专技日常工作。1-12月经过预审，推荐了71人申报高级职称，23人申报中级职称。有187人参加评审。完成了4000多本专业技术职务聘任书的验证工作。三是做好在职干部的学历变更工作。全年有78人的学历变更得到确认。四是专技非公企业的职称评定。指导建昌、典鼎等非公企业专业技术人员晋升职称，其中晋升助理级71人、员级64人。还为非公企业推荐各类人才50多名。五是适时组织工考。共组织工考137人，其中技师15人，高级工58人，中级工34人。

（四）加强人事管理，规范工作制度。

1、抓好年度考核工作。对全县123个单位的5630人的考核工作按文件规定操作，优秀指标依据省市文件规定严格划定。2、抓好参公人员的审核报批。根据《公务员法》有关规定和省、市有关政策，先后摸底申请报批的事业单位有55个，省上已批14个，登记参公人员65人，拟考试考核29人。3、抓好公务员及事业单位的招考工作。20xx年公务员考录4名，对12名试用期满人员进行考核转正；事业单位招考32名，4、抓好机关工作人员的继续教育和管理。一是抓好在职公务员的培训，先后组织4期，参加人员达1000人次。二是抓好机关事业和专业技术人员的培训，参训人员达3600人次。三是抓好职工的培训。对机关事业单位889名工勤人员开展继续教育的基础上，今年又开展第二轮办班3期，让631人参加《职工岗位继续教育新知识读本》的学习，获得用人单位的好评。5、加强人事档案管理。一是做好干部档案与人才交流中心档案的收集、补充、鉴别、清理、保管、利用、转递、统计工作，并做到“六防”。二是及时做好人事档案的转递。共接收档案565册，转档93册，收档归库8469份。

（五）继续抓好清编核饷，加强人事管理。

先后清理100多个单位涉及300多人吃空饷的问题。为县财政挽回经济损失500万元。一是规范制度。下发文件，严格程序、严格执行。二是加大督促检查力度。协调纪检、监察、财政、编办等部门深入重点单位检查。通过核编、核人、核岗、核资。通过检查对确实回岗人员给予核发工资18人。对未到岗的核减3人，动员返岗19人，限期调出9人，对外出人员关系暂时无落实的，关系材料转人才交流中心。三是规范对借用人员管理，目前已办理借用人员手续25人。

二、落实好退休政策，把党的政策惠及到退休干部每个成员中。

认真执行干部退休各项政策。共审批办理干部退休手续140人，其中：行政退休84人，工人退休56人。审批遗属定补调标手续378人，审批退休干部高龄补贴67人。

开展为退休干部送温暖，办实事好事。①开展好“三节”慰问活，走访慰问特困退休干部150户，发放慰问金30000元；元宵组织城区1000多名退休干部开展闹元宵活动；重阳老年节开展祝寿活动。全县100多位老寿星领到了祝寿金。②开展好日常的娱乐活动，如：棋牌赛，参观社区、企业访问等。③坚持办好离退休干部活动厅，为离退休干部提供娱乐服务。

三、以维护稳定工作为中心，妥善抓好军队转业干部的安置工作。

对全县军队转业人员的信息情况进行归类建档，共计145人，（其中离休81人，退休59人，在职2人，下岗3人）未参保13人（医疗保险）。县政府针对全县13人未参加医疗保险的问题召开会议研究决定全部解决医保问题，为维护稳定做出了积极努力。

四、抓好行评工作为机制，落实好“三个环节”，扎实推进民主评议行风建设。（一）发放调查问卷，广泛征求社会意见。今年上半年又下发调查问卷20份，满意率99%，下半年发放问卷调查表30份，收回23份，满意率达100%。（二）走访有关单位，深入查找存在问题。由局领导带队先后走访了县林业、教育、农业、中学，供销及双溪、岚下、高阳、仁寿、洋口等多个乡镇（街道），召开座谈会3场。解决问题15个（三）做好明查暗访，巩固行风评议成果。采取“察、听、提”等方法，多方面取得社会各界人士的意见二十多条。

五、抓好人才引进，推进高层次人才队伍建设。

全县引进各类大中专毕业生369人。其中XX年引进151人，XX年年引进158人，20xx年引进60人。到20xx年底，全县人才资源总量已达6670人，完成总量的67.7%。共有专业技术人才5235人。其中高级专业人才174人，占3.32%，中级专业人才2279人，占43.53%，中高级以上人才2453人，占专业技术总数的46.85%。专业技术人才总量已达到20xx年目标；中高级人才总量也达到或超过40%的预期目标。「1」

六、以推进农村经济发展为目标，抓好互动联动工作。

1、以互动联动工作为载体，通过抓农村互动联动活动，带动农村党建，促进农村经济发展。一是抓好技术培训，推广先进科技。二是抓好信息服务。三是加强民主法制建设。开办法制宣传栏，举办法制讲座。四是发展特色农业，抓好特色经济。五是加强农村党建工作，建立健全六项基本制度。六是重视抓好精神文明建设，开辟农村文化阵地，深化四榜。创建平安村，调解民事纠纷3起.2、开展救灾捐赠活动。一是开展捐资助学活动，为贫困大学生捐资3000多元。二是组织村民为灾区灾民捐款捐物价值近5000元；三是组织春节慰问活动，慰问特困户20户，发慰问金XX元，棉被套10套。汶川地震支部组织干部职工先后开展捐助活动4次，共捐款人民币6500多元。3、开展支持新农村大舞台活动。开展“全民读书月”活动，推动农村文化事业的发展。创建老人学校，举办健康讲座2期。

七、以落实高校毕业就业政策为基点，重视抓好“三支一扶”工作。争取省上下派“三支一扶”大学生共27名，分别在大干、埔上、仁寿、岚下等4个乡镇及事业单位。坚持了联系、交流、跟踪、考核四项制度。目前又对XX年和XX年两批“三支一扶”毕业生进行考核定级，有6人获优秀。

绩效工作总结【篇4】

1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的.沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现，员工绩效考评方案。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。

根据考评岗位不同，分三类：一线员工、机关职员、管理人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。

（1）一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工；

（2）一线员工半年考评一次，每年底综合考评一次，规划方案《员工绩效考评方案》。

（3）考评方法有：百分考评汇总成绩，顾客意见调查意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等

星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。满意加1分，不满意减1分

（注意：因调查次数多少不同，加减分不机率不等现象，为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性）

②工作态度（10%）：迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议）

③精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现，如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司，是否支持公司的各项政策方针。（关键事件加减分）

员工的日常工作状态，对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。（针对典型事件加减分，或定期进行民主评议，要防止只扣分不加分，防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到）

注意：品行考评分数记录只累计，不在日常工资表中直接体现，只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清，不要重复奖惩。

绩效工作总结【篇5】

1. 你喜欢“世界上最宽阔的东西是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀”。所以，你性格开朗、活泼可爱，用乐观感染着周围的同学;你尊敬师长，关心集体，工作自觉，尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖，但平衡。如此可爱的学生，老师希望你能坚定信心，有迎难而上的勇气，争取工作成绩有大的突破。

2. 在工作中，该同志具有强烈的事业心和高度的责任感，工作勤勤恳恳、任劳任怨。勇于开拓、锐意创新，能够虚心向老教师学习，认真钻研教材，积极参与教研，努力提高自身的业务素质，取得了显著的工作效果。在生活中，该同志想他人之所想，急他人之所急，团结同志，乐于助人，注重提高个人修养，在搞好本职工作的同时，积极参加各种集体活动，认真完成组织交给的各项工作任务，受到了学校领导和家长的一致好评。

3. 你喜欢“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。看到你很用心很执著地工作，点点滴滴，总是那么感动。希望能带给你更大的信心——继续坚持!

4. “哪怕我是一颗小星星，我也要让它闪光发亮!”为此，你默默地努力凝聚力量。也许，那句“原谅自己就是堕落的开始”让我有找到了知音的感觉，特希望你能一直考最优秀的成绩。希望今后在工作能更大胆地表现自己，多思考，相信，成功的花朵在汗水的浇灌中会更加鲜艳。

5. “只要更好，不求最好!奋斗是成功之父。”工作上你有一定自觉性，但我总觉得努力程度还不够，否则，像你这样聪明的人，工作成绩怎会不够突出?希望你严格要求自己，能坚定信心，持之以恒，有迎难而上的勇气，不断改进工作方法，加强基础知识的记忆，多问多练，争取工作成绩有突破。

6. 你喜欢“细节或者小节，往往最能体现一个人的品格”。所以，你性格开朗、活泼可爱，用乐观感染着周围的同学;你尊敬师长，关心集体，工作自觉，尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖，但平衡。如此可爱的学生，老师希望你能坚定信心，有迎难而上的勇气，争取工作成绩有大的突破。

7. 是不是因为你相信“工作是苦根上长出来的甜果”，所以你总能坚持着努力工作?经过两年的不懈努力，你已成为全校闻名的好学生。新的工作生活已经在你面前展开，愿你驾驶着装满知识的巨轮，树起理想的风帆，擎着奋斗的指南针，抵达成功的彼岸。

8. 性情泼辣，热情大方的你，让我想到一句歌词：“该出手时就出手，风风火火闯九州。”大有巾帼不让须眉的气势。思维活跃，创造力强，对于任何的挑战都能主动出击，把握住每一次机会，虽每一次未必都能成功，但你挫折打不倒你“我永远是最棒的”的信心，你总能调整前进的步伐，不断进取。

9. “相信自己的目标，努力，努力，再努力!”稚嫩纤秀的外表包裹着的同样是一颗奋斗的心灵。我们干净、整洁的教室留下了你的汗水。因为你做事细致周全，大考前的教室布置老师喜欢你去监督检查。工作上你各科平衡，只希望能再上一个台阶。

10. 该员工工作努力，能按师傅要求去工作，尊敬师长，一年来技术理论水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。

11. 该员工作为经理特别助理，工作态度认真负责，能认真完成经理交代的各项任务，并能应对各种突发状况，其工作得到了领导的认可值得各位同事学习。

12. 该员工工作努力，成果显著，按时完成工作任务，跟同事相处融洽，且上班的纪律很好，值得各位同事学习。

13. 该员工工作努力、认真，成果显著，工作态度端正并能及时完成工作任务，深受领导好评!

14. 该员工积极向上，配合度好，平时工作表现很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心态做好自己的工作。

15. 该员工积极向上，平时工作表现很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心态做好自己的工作，与同事和睦相处。

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