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  • 足疗工作计划

    发表时间:2024-03-20

    足疗工作计划。

    为了提高自己和团队的工作效率,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着。写好工作计划,才能保证我们的工作效率。如果您想更深入地了解该话题不妨看看“足疗工作计划”,希望本文内容能对您有所启发提供一些有用的帮助!

    足疗工作计划(篇1)

    足疗行业在近年来迅速发展,深受大众的喜爱。作为足疗店的一员,收银员起着至关重要的作用。他们不仅要顾及到每一位顾客的支付需求,还需要确保店内的财务管理得以顺利进行。以下是一份足疗收银员的工作计划,以帮助他们高效地完成日常工作任务。


    第一部分:店铺开门前的准备工作


    每天早晨,足疗店的收银员需要提前到店准备接待顾客。在开门前,他们需要完成以下任务:


    1. 确保收银台和电子收款机的正常运行,检查并补充纸币和硬币。


    2. 清点昨天的现金收入,记录在店内专用的财务账本上。


    3. 检查店内的足浴设备和按摩椅是否正常运作,以便在需要时进行维修和维护。


    4. 打开电脑,检查并更新顾客预约列表。


    第二部分:接待顾客并办理支付业务


    一旦店铺开门,顾客开始进店,收银员需要迅速应对他们的支付需求。以下是收银员在接待顾客时需要做的工作:


    1. 热情地迎接每一位顾客,帮助他们选择适合的足疗服务。


    2. 根据顾客的选择,计算费用并向顾客解释清楚。


    3. 接受顾客的支付方式,包括现金、银行卡和移动支付等。


    4. 在计算收款的同时,与顾客保持良好的沟通,提供专业的建议和服务。


    5. 确保所有收款过程的准确性,避免出现差错。


    第三部分:财务管理和报表填写


    收银员在店内还需要进行财务管理和报表填写的工作,以确保店内财务状况清晰可见。以下是他们需要做的任务:


    1. 统计每日的现金收入,核对收银机内的现金与账本上的记录。


    2. 撰写每日财务报告,记录每项费用和收入的详细情况。


    3. 定期与店长进行汇报,汇总店内财务数据,以便制定有效的经营策略。


    4. 确保店内的财务文件、收银机和账本的安全,存档存放在合适的地方。


    第四部分:店铺关闭后的清理工作


    当店铺业务结束时,收银员需要进行一些清理工作,以确保店内的整洁和有序。以下是他们需要完成的任务:


    1. 清点当天的现金收入,记录在财务账本上。


    2. 将现金存入保险柜或交给负责人进行后续处理。


    3. 关闭并清理收银台和电子收款机,保证设备正常运行。


    4. 协助店内的清洁人员进行店内的物品整理和清理。


    以上是一份足疗收银员的工作计划,通过高效地完成每一项工作任务,收银员可以确保顾客的支付顺利完成,同时帮助店内管理财务和制定经营策略。这些工作不仅需要精确性和细心耐心,还需要良好的沟通能力和服务态度,以提供出色的顾客体验。作为足疗店中的重要一员,收银员的工作为店铺的运营打下了坚实的基础。

    足疗工作计划(篇2)

    劳动合约

    甲方:(用人单位)名称:

    地址:

    乙方:(劳动者)姓名:________性别:____

    出生年月:________________居民身份证号码:________________________________

    此合约为甲方:、乙方:会所员工在平等自愿,协商一致的基础上,同意定力的劳动合约,共同遵守本合约所列条款。

    签约岗位:

    □ 足疗技师□ 泰式技师□ 服务员□ 经理

    第一条:劳动合约类型及期限:

    一、劳动合同类型及期限按下列第____项确定。

    1、固定期限从____年____月____日起至____ 年____月____日止。

    2、无固定期限从____年____月____日起至法定的终止条件出现时止。

    3、本合约约定试用期,试用期从____年____月____日起至____年____月____日。

    第二条:工作内容与工作地及要求:

    一、根据甲方工作需求,乙方同意从事________岗位工作,经甲方、乙方双方协商同意,可以变更工作岗位。

    二、乙方应按照甲方的要求,按时按质按量完成规定的工作,达到规定的质量标准。

    第三条:工作时间和休息休假

    由于本工作的特性,实行多劳多得的工作制,休息按照自行安排制,为了不影响公司的正常营运,休息前必须提前书面形式提出获得甲方同意后方能正常休息,每月假期为两天,超出两天者不给于保底工资。

    第四条:劳动报酬:

    一、乙方培训期间(培训期包含在试用期内)只包食宿,培训后经甲方同意后上岗。

    二、乙方从培训上岗后,甲方应根据本单位的工资制度,确定乙方实行以下工资形式(□中任选其一):

    三、□服务员保底工资____元,其不含其他商品项目提成。

    □经理保底工资____元,其不含其他商品项目提成。

    □足疗技师保底工资为____元,其不含其他商品项目提成。

    □泰式技师保底工资为____元,其不含其他商品项目提成。

    □多劳多得结算:收费由甲方定制,技师按照提成3/7分。

    1、其他工资形式:具体约定在本合约第五条中明确。

    2、甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资,发薪日为每月15日,其押乙方第二个月1-15号的工资。

    3、附言:(此附言为签约泰式技师所遵守)1.甲方承担泰式技师培训费用。2.泰式技师签约时间底限为一年。3.甲方以法定货币形式按月支付乙方工资,发薪日为每月15日,其押乙方发薪日至第二个月15号的工资。4.如果乙方违约,乙方应承担甲方培训费用,且抵押工资全部扣除。

    4、签约满一年的员工,可以续约。奖励措施:足疗技师每一钟加2元、泰式技师每一钟加5元。

    第五条:福利待遇

    甲方为乙方提供以下福利待遇:

    1、奖金方式:

    奖金包括月全勤奖50元,年全勤奖600元,生日补助50元。点钟奖第一名100元,第二名50元。第三名30元。

    第六条:劳动保护、劳动条件和职业危害防护:

    一、甲乙双方必须严格执行本单位有关工作安全、劳动保护、职业卫生等规定。

    二、甲方应为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具,建立健全的工作流程,制定操作规程,工作规范和劳动安全卫生制度及其标准,甲方应按照有关规定,做好女职工的劳动保护工作。

    三、甲方有义务对乙方进行政治思想,职业道德,业务技术,劳动安全卫生的教育和培训,乙方应严格遵守各项安全操作规程。

    第六条:乙方应依照本单位的劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处罚,经济处罚等,情节严重者解除本合同。

    第八条:劳动合约的暂停、解除及终止:

    一、甲乙双方协商一致,可以解除劳动合约,甲方应支付乙方押金。

    二、甲方的规章制度违反法律,法规的规定,损害乙方权益的。

    三、甲方威胁到乙方的人身安全,乙方可立即解除合约。

    四、乙方女职工在孕期、产期、哺乳期,甲乙双方应暂停合约,待乙方恢复一个月后,继续遵守本合约,乙方在恢复期间甲方不再支付其他工资待遇。

    五、乙方因工负伤被确认有传染性疾病或者丧失和部分丧失劳动能力的。

    六、乙方有严重违反甲方规章制度的。

    七、严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的。

    八、乙方同时与其他单位建立劳动关系,对完成甲方工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的。

    九、被依法追究刑事责任的。

    十、法律,行政法规规定甲方可以解除劳动合同的其他情形。

    十一、甲方依照企业破产的,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的。

    第九条:双方预定的其他事项:

    1、合约期间与解除合约后,乙方应对公司的商业秘密进行保密,不得将经营技术、工艺、设计、产品销售、服务情报、产品客户情报、管理、经营的运行和决策、财务情报、人事情报、新的开发项目等向任何人(包括公司内部无关的人员)披露或泄漏公司的商业秘密,不得私自协助任何第三人,以不正常的手段获取公司商业秘密;不得未经公司授权许可将商业秘密用于制定目的以外用途。

    2、乙方必须无条件执行甲方对具体技术操作流程上的增减和修改。

    3、乙方遇到顾客与甲方利益冲突的具体事宜,应保持在公正立场,及时上报矛盾之原因。

    4、合约期间,乙方个人不得以单位名誉行驶一切权利、义务所造成的债权、债务、损失、责任均由乙方承担。

    5、在合同期间,乙方未经过甲方同意,擅自辞工者,将赔偿单位的损失详情见公司规章制度)

    第十一条:其他:

    一、本合约在履行中发生争议,双方可协商解决,其他事宜参照制度》执行。

    二、以下专项协议和规章制度作为本合约的附件,与本合约具有法律效力。

    三、合同条款与国家法律相抵触时,按国家法律法规执行。

    四、本合约附应聘表后,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效应,签字盖章后生效。

    五、甲乙双方必须遵守,如有违反可根据规章制度处罚。

    甲方(签字):乙方(签字):

    法定代表人(签字盖章):

    年月日年月日

    足疗工作计划(篇3)


    在现代社会,足疗行业蓬勃发展,越来越多的人选择足疗来放松身心、缓解压力。在一家足疗店中,足疗收银员是至关重要的一环,他们不仅负责收银工作,还要处理客户的咨询和预约,确保店面的正常运营。为了提高工作效率和服务质量,足疗收银员制定了详细的工作计划。


    首先是早晨的准备工作。足疗店一般会在上午10点开始营业。足疗收银员需要在早上9点半之前到店,将所有收银系统开启并检查一遍。他们会确保所有银行卡终端机和现金箱都处于正常工作状态,确保在客户来店时能够顺利完成支付。同时,足疗收银员还需要检查预约系统,确认当天有无预约客户,以便提前安排好人员和时间。收银员还要清点精油、热毛巾和其他物品的库存,以确保所需要的物品充足。准备工作一般需要30分钟左右完成。


    接下来是对客户的接待和收银工作。足疗收银员的主要职责是处理客户的支付,并提供优质的服务。当客户抵达足疗店时,收银员会微笑地迎接他们,并询问客户想要享受的服务项目。根据客户需求,收银员会告知费用,并接受客户的支付。一般来说,足疗店支持多种支付方式,包括现金、刷卡和手机支付。足疗收银员需要熟练掌握各种支付方式的操作流程,确保支付的安全和准确性。在接待客户的过程中,收银员还需要耐心解答客户的问题,并提供适当的建议。这需要一定的专业知识和良好的沟通能力。同时,足疗店也会提供会员卡制度,收银员需要向客户介绍并推广会员卡,以提高客户的满意度和忠诚度。


    除了收银工作,足疗收银员还需要处理电话预约和咨询。足疗店通常会接到很多电话预约,收银员需要接听电话,并记录客户的信息和预约时间。收银员需要保持礼貌和耐心,快速处理每个电话,确保客户信息的准确性。在接听咨询电话时,收银员需要详细了解每个服务项目,并向客户提供清晰的解答。他们还会向客户介绍店内的促销活动和服务优势,以吸引更多的客户。


    在一天的工作结束之前,足疗收银员还需要进行收银和事务处理。在客户离开后,收银员会核对当天的收入,确保收银记录的准确性,并将现金存入安全的地方。他们还要整理好所有的收据和销售报表,以备后期使用。如果有预约客户没有按时到店,收银员会主动联系客户,确认是否需要重新安排时间。收银员需要协助店内的其他工作人员清理和整理场地,确保店面的整洁和卫生。


    足疗收银员的工作计划是为了提高工作效率和服务质量,确保店面的正常运营。准备工作、客户接待和收银、电话预约和咨询以及收银和事务处理是足疗收银员的主要工作内容。通过严格按照工作计划执行,足疗收银员能够更好地管理时间和任务,提供更好的服务,满足客户需求,为足疗店的长期发展做出贡献。

    足疗工作计划(篇4)

    足疗行业的发展越来越迅速,足疗店也成为人们休闲娱乐的热门场所。在足疗店中,收银员是不可或缺的一员,他们负责结账和服务顾客。下面我们就来详细讨论一下足疗收银员的工作计划。


    足疗收银员需要在每天开始之前做好准备工作。早上到店后,首先要检查收银机和其他结账设备是否正常运行,以及现金和找零钱是否充足。在开店之前,还需要清洁和整理收银台和工作区域,确保环境整洁有序,以给顾客良好的第一印象。


    足疗收银员需要对店内的各项优惠活动和套餐进行了解,并及时更新到收银系统中。这样能够在结账时准确计算顾客的消费金额,并推荐适合的优惠方案。收银员还需要熟悉店内的各类服务项目和价格,以便在询问价格时能够快速准确地回答顾客的问题。


    在忙碌的工作日里,足疗店经常会有较多的顾客到店消费。因此,收银员需要做好人员调配和排队管理的工作。他们需要合理安排顾客的支付顺序,避免拥挤和混乱的局面出现。同时,他们还要通过礼貌和热情的服务,提高顾客的满意度和消费体验。


    对于部分顾客的特殊需求,收银员也需要灵活处理。比如,有的顾客可能会有身体不适或特殊请求,他们需要及时向顾客提供帮助,并与其他员工协调工作,以保证顾客的舒适和满意。除此之外,收银员还需要与其他职位的员工保持良好的沟通,及时了解店内的情况,并向管理层反映和解决问题。


    在工作结束后,足疗收银员还需要进行日结工作。他们要仔细核对当日的现金收入和银行卡支付等收款情况,确保账目的准确性。如果发现异常,需要及时向管理层汇报,并配合进行核实和调查。同时,收银员还需要清点和记录当天的现金和找零钱,准备好明天的营业。


    除了日常的工作计划,足疗收银员还需要不断提升自己的技能和服务水平。他们可以通过参加培训课程和学习其他相关知识,来提高自己的专业能力。在与顾客的交流中,他们可以借鉴其他同事的经验,并学习如何更好地与顾客沟通和交流。


    足疗收银员的工作计划涵盖了准备工作、结账和服务顾客、人员调配排队管理、处理特殊需求、日结工作以及不断提升自己的技能等方面。他们需要具备良好的服务意识和团队合作精神,为顾客提供快捷、准确和热情的服务。只有这样,足疗店才能更好地吸引和留住顾客,提高经营业绩。

    足疗工作计划(篇5)

    在当今繁忙的社会中,人们往往忽视了身体的健康。身体疲惫、精神紧张成为了现代人的常态。而足疗则成为了一种受欢迎的方式来缓解压力和提升健康。基于这一背景,我决定筹备一家足疗店,为大众提供高品质的足疗服务。在这篇文章中,我将详细介绍并规划足疗店筹备的工作计划。

    首先,我们需要进行市场调研,分析目标客户群体的需求和市场竞争状况。通过调研,我们可以了解到消费者对于足疗服务的期望和偏好,同时也可以了解该领域的竞争对手数量和水平。这些调研结果将有助于我们制定更具针对性的商业计划和运营策略。

    接下来,我们需要选择合适的店面位置。一个好的店面位置可以为我们吸引更多的顾客和提升知名度。通常来说,位于商业中心或人流量较大的地段是比较理想的选择。此外,我们还需要考虑店面面积和布局,确保能够提供一个舒适的环境来满足顾客的需求。

    然后,我们需要考虑店内的设施和装修。足疗店的设施主要包括按摩床、按摩椅、SPA浴缸等。这些设备的质量将直接影响到顾客的体验和满意度,因此我们要确保选择具有良好品质的设备。此外,店内的装修也需要注重舒适和温馨的氛围营造,给顾客一种轻松愉快的感觉。

    同时,我们还需要招募和培训专业的员工。足疗技师的专业技能和服务态度将直接影响到顾客对店铺的评价和口碑传播。因此,我们需要寻找经验丰富且专业的足疗技师,并为他们提供相关的培训,提高他们的专业素质和服务水平。此外,我们还需要招聘一些接待员和清洁人员,确保店铺的正常运营和整洁。

    为了吸引客户,我们还需要制定合理的价格策略和推广计划。价格策略应该考虑到成本和市场定位,同时也要与竞争对手相比较。我们可以通过一些促销活动和优惠券来吸引新顾客,并通过提供卡片会员和积分制度来留住老顾客。此外,我们还可以利用社交媒体和线下宣传来增加店铺的曝光度。

    最后,我们还需要关注店铺的日常运营和管理。包括员工排班、库存管理、财务管理等。我们需要建立完善的管理体系,确保店铺的正常运营和管理效益。同时,我们还可以定期收集顾客的反馈和建议,对服务质量进行评估和改进,以提供更好的足疗体验。

    通过上述的详细计划和准备工作,我相信我们的足疗店将能够成为一家备受顾客喜爱并具有竞争力的店铺。它将为人们提供一个放松身心、提升健康的空间。作为店主,我也将不断努力,提供更好的服务和体验,让每一位顾客都能感受到我们的用心和诚意。

    足疗工作计划(篇6)

    足疗店经理工作总结

    足疗是一种养生方式,足疗是近些年随着人们健康与保健意识的增强而出现的"新词"。今天给大家带来了足疗店经理工作总结,希望对大家有所帮助。

    足疗店经理工作总结篇1

    回首过去的20xx年,心里有不少的感慨,也有不少的酸楚。有哭有笑,有

    酸有甜,这才是人生。20xxx年也是我在****足浴的第三个年头,虽然有些坎坷,但工作还是要继续,那颗火热的心还在燃烧。****足浴显然成为我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨轮载着我在人生的航程里搏击风雨,锤炼自己。我相信终有一天我会乘着天足这艘巨轮到达成功的彼岸,迎接我生命最美的太阳。20xx年我在****足浴的工作主要在**路,由于工作的调动,七月份来到七一路任职店长。在这半年的时间里完全按照总部的各项指示方针开展工作,努力提高业绩,证明存在价值。通过认真的反思和总结,结合数据发现管理工作中存在的不足。以下是详细内容:

    总营业收入:元 元/天 总会存: 元 元/天 总净增长: 元 156元/天 总客流: 个 84个/天 总种数: 个 104个/天 总点钟数: 5959个 16个/天 总加钟数: 1402个 4个/天 保健比例:56%

    一.20xxx5年管理工作中存在的不足:

    1.管理团队的纪律意识,目标意识不是太强:

    作为自身来说,对自己的要求不是太严格太过放松,导致管理人员没有紧迫感,没有危机意识,没有最大限度的投入到工作中去,凡事尽力而为,并没有做到全力以赴。

    2.管理人员的执行力太弱,日常管理制度执行不坚决: 反思管理工作效率一直没有提高?原因就是执行力不强,安排的没有做到第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的去执行。3.迎宾团队的纪律意识业务能力有很大的缺陷。

    4.前厅的培训不够正规,服务员主动服务意识不强,没有做到专业服务,服务理念缺失。

    5.技师部管理工作不够细致,定期培训工作不够坚持。技术为本,服务至上。技术手法是赢得客户满意的最重要的一个条件,从技师学员开始必须严格要求,定期开展技术手法加强练习活动。让每个技师从心里重视技术。

    6.对后勤的管理,成本控制方面经验不足,有些地方没有第一时间有效的做出调整,导致成本流失。

    二.20xx年**路数据目标: 总营业收入:840万 70万/月 总会存: 720万 60万/月 总净增长: 36万 3万/月 总客流: 个3000个/月 总钟数: 个3600个/月 保健比例:60% 总利润:120万 四.20xx年**路店管理目标: 1.各岗位人员配臵情况:

    店长:1人 店助:1人 技师部主管兼培训老师:1人 前厅主管:1人

    前厅督导:2人 行政:1人采购:1人 库管:1人 出纳:1人财务:1人 厨师:3人 搓澡工:1人 迎宾:6人 收银:4人 服务员:10人 保洁工:7人 技师:45人(目前38人,还需招聘6人)年主要管理工作:

    (1)强化整个团队的风气,以身作则,为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评,让每个管理人员养成雷厉风行,执行有力的作风。不断的给其压力,定其目标,让其有紧迫感,危机感。定期的开展一些活动,增强团队凝聚力。(2)规范前厅的培训工作:前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。四天的岗位技能培训,经考核后方能上岗,品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能,服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。

    (3)提高基层管理人员的管理能力: 管理工作能否取得成效,上级的指示执行的是否有力,员工的工作态度是否激情,跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名,检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来,多处理一些问题,多协调一些工作,多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。(4)技师部培训,管理必须全面升级:

    新进技师的培训工作培训老师必须严格要求,时时监督。保证服务质量。1、经考核不过关,培训老师必须接受处罚。

    2、必须制定每周的技术加强重点,让技师对技术一直保持高度重视。 3、每天检查回访,对技师问题技师的解决。

    4、不断的引进新的优秀保健技师,为公司创造更多的利润。

    5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,无软肋。

    (5)把营销工作坚持贯彻执行好:

    1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量,增加客流。

    2、对迎宾的推销不间断的培训,刺激欲望传授技巧,让他们从心里重视营销理念。

    (6)控制成本,争取更大的利润:

    对浪费现象必须及时处罚并通报,严格控制人工成本,让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题,把预防工作做到最好。

    以上是我的20xx年工作总结及20xx年工作计划,如有不足之处,请领导指正。

    我相信20xx年**路全体家人在总部的正确领导下,一定能创造业绩,用业绩证明我们的价值。

    足疗店经理工作总结篇2

    俗话说,居家七件事,柴米油盐酱醋茶。身为店长们亦是如此,开门迎宾客,不敢说十八般技艺样样精通,起码也得是熟悉全活儿,习得常识。好友L姐是足浴业资深高管,曾担任店长十余年,她告诉我,管理就是对门店现场的分寸拿捏,身临其境,抓主流,订规则,勤监督。特别是开早会,一日之计在于晨,马虎不得。说得兴起之时,L姐抖出了自己的管理秘笈:开好早会的"一二三四五"。

    首先是要树立一个中心:

    让员工感动、激动,心动才会冲动。形式为内容服务,万变不离其宗,有效激励,深入人心,业绩达成才是根本。"以前总是不讲方式,机械布置工作,结果是上下两层皮,员工口服心不服,结果自然不尽人意。"L姐心有悻悻地说。

    其次确定两个基本点:

    快乐的心情和灿烂的微笑。做事之前先解决心情,这就决定了早会现场不是一言堂和批斗会,相反早晨的心情应该是愉悦的,微笑就是生产力,正能量无处不在。"特别是个性鲜明的90后新新人类,以人为本的企业文化氛围建立刻不容缓。"L姐对此深有体会:"从威严型领导到亲和型领导的转变,不换思想就换人。"

    然后是采取三明治法:

    四两拨千斤,找到杠杆解。将欲取之,必先予之,管理工作同样如此。要学会赞美褒扬,针对性的行为描述,直指店员昨天的工作业绩;同时及时指正改进之处,更上一层楼,再就是要百尺竿头更进一步,鼓励式的提出今天努力的方向。"这就是一种软着陆。"L姐说,其实这正是当前管理的趋势,巧实力的精确体现。

    第四是要强调安排四件事:

    清洁、清扫、整理、整顿,日事日毕、日清日高。常规责任养成习惯,边际责任强调在先,临时安排讲求奉献,价值需求植入心间。"对于店员来讲,我们要不断地让大家意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初,都是枯燥和机械重复,但这对于个人的成长不无裨益。"事实上,L姐就是这样的一个样人,高中毕业后进入足浴业,浮浮沉沉二十年,千淘万漉虽辛苦,淘尽黄沙始见金。

    最后是早会过程中必须提及的"五个一":

    确立一个典型,一名优秀员工和经典实例,从描述行为到说明影响;进行一个宣贯,趁热打铁,揭示品质,以身垂范;发现一个问题,从重要和紧急两个维度衡量,提出问题并解决问题;发布一个通知,通报相关行业当下最新动态,并知晓全体,具体细节;总结一个点评,拿捏有度,恰如其分,针对改进。"实际上,管理是必须做到标准化可复制,卓有成效是可以学会的。"L姐说,"尽管以上总结都是一些日常经验之谈,没有经过精细打磨,但却是极具实用性,自己熟悉,员工也容易接受。

    管理 aquo;正文 足疗店长的六个角色 核心提示: 把自己变成狼首先要明白角色是什么,该如何扮演?个人认为足疗店长的角色分为6种,如果把店长的角色认知弄清楚,店长的工作就会 把自己变成狼首先要明白角色是什么,该如何扮演?个人认为足疗店长的角色分为6种,如果把店长的角色认知弄清楚,店长的工作就会有的放矢,不走弯路。具体分为: 1、管理者。店长是店铺中首要的领导者,要负责处理店内一切大小事务,并对一些重大业务和事件(突发事件)做出决定,同时要组织店内各种营业活动,完成经营管理的目标。2、承担者。与权力对应的一定是责任,作为店长要勇于承担责任,为员工作出积极的表率,让员工养成做事按流程的习惯。3、辅导者。店长应在各岗位上的能力突出,经常对所属员工进行岗位训练,注重梯队建设,激励员工提升店铺业绩做贡献。在培训上投入1小时,就会避免100小时的重复错误。4、经营者。店长要清楚店铺的运营方向,对店铺经营的各项数据以及市场走势进行准确的分析,从而明确目标是什么以及如何达成目标等。5、协调者。店长要能很好的协调和解决店内顾客、员工间出现的各种问题,严以律己宽以待人,从而打造良好的工作环境和工作秩序。6、传达者。店长是连接老板和员工之间的桥梁,需要将老板的经营理念等传递给员工,也要将员工的工作困难、情绪状态等向老板汇报,使老板与一线员工能有效沟通,分享及时。让员工知道自己努力的方向,知道自己未来会成为什么。做好足疗店铺的店长,还要注意四个问题:1、能力。2、态度。3、责任心态。4、结果思维。一切的根源在于自己,没有借口,没有理由,今天你选择了店长这个职位,你就选择了不一样的路去接受挑战。

    足疗店经理工作总结篇3

    今天是3月的最后一天,上午集中精力把三月新技师入职补助统计了一下,把三月份工衣发放做了统计,并交给财务和行政核实;把这几

    今天是3月的最后一天,上午集中精力把三月新技师入职补助统计了一下,把三月份工衣发放做了统计,并交给财务和行政核实;把这几天新入职的手续全部完善了;

    下午在公司洗了一个脚,感觉技师手法有进步,感谢瑛子老师!刘店不辞辛苦总于把窗帘配件买到了,把老问题解决了,高兴!晚上和技师开会强调了新项目收费调整和上钟纪律问题;会后召集管理层对项目服务和收费进行了考核,对推销卖点进行了讲解。接下来找88项目技师进行了上钟技巧和加钟技巧的分享;晚上确定了5名上自由班的技师,希望都能完成301个任务。对各个岗位实施了突击检查,各岗位纪律良好,新来的服务员状态不错。今晚大家都很努力,希望能冲破预定目标。

    今天招了一个女部长,两个咨客,感觉还不错。本月总结:一切按计划进行,也许越努力就真的会越幸运,希望四月可以红红火火完成业绩目标,大家雄起!今日总结:与其花80%的精力去找人还不如花80%的精力去培养身边的人。

    足疗工作计划(篇7)


    足疗店作为一个专门提供足部按摩护理的场所,在现代社会已经成为一种受欢迎且广泛接受的养生方式。作为一个足疗店领班,需要做好全面且细致的工作计划,以确保店铺的高效运营和客户的满意度。本文将详细叙述足疗店领班的工作计划。


    足疗店领班需要管理店铺的日常运营。这包括安排员工的上班时间表、制定员工的工作任务、并进行监督和协调。在此过程中,领班需要考虑到员工的技能水平和能力,合理安排员工的岗位与工作内容。例如,技术娴熟的员工可以负责高难度的足疗项目,而新员工则可以从简单的项目开始。领班还需要确保员工的工作质量和效率,通过培训和监督等方式提高员工的专业素养。


    领班需要负责足疗店的服务质量管理。这包括对员工的培训和指导,确保员工熟练掌握足疗技术和服务流程。领班还需要教育员工如何与客户进行良好的沟通,以了解客户的需求和偏好,并为客户提供个性化的护理方案。领班还需要确保店内的整洁和卫生,为客户创造一个舒适和卫生的环境。


    领班需要制定和贯彻店铺的销售和营销策略。足疗店作为一个商业机构,需要不断吸引客户并增加销售额。领班可以通过制定促销活动、制作宣传材料、加强与合作伙伴的合作等方式来吸引更多的客户。领班还需要监控店铺的运营情况,并及时调整和改进销售策略,以提高店铺的竞争力和盈利能力。


    领班还需要关注店铺的人力资源管理。这包括员工的招聘、培训、薪资和福利等方面。领班需要根据店铺的需求,招聘合适的员工,并提供专业的培训,以提升员工的工作能力和满意度。领班还需要给予员工合理的薪资和福利待遇,以激发员工的积极性和忠诚度。


    足疗店领班的工作计划需要囊括店铺日常运营、服务质量管理、销售和营销策略以及人力资源管理等多个方面。通过合理的安排和计划,领班可以提高足疗店的运营效率和客户的满意度,从而使店铺取得良好的经济效益和声誉。

    足疗工作计划(篇8)

    足疗收银员是一家足疗店中非常重要的角色,他们负责处理客户的付款事务,同时也与顾客保持良好的沟通。为了更好地管理工作和提供高质量的服务,足疗收银员需要制定详细且具体的工作计划。下面是一个1000字以上的文章,详细描述了足疗收银员的工作计划。

    一、早期准备

    足疗店通常在上午10点开门营业,因此足疗收银员需要在早上9点半到店,进行早期准备工作。首先,他们需要检查收银机和POS机的正常运行情况,确保可以正常处理付款。然后,足疗收银员需要清点前一天的收入,并准备好找零钱和各种纸币。此外,他们还需要确保柜台和收银区域的整洁和有序。

    二、迎接客户

    足疗收银员的每一天都从热情地迎接客户开始。当客户进入店铺时,足疗收银员应立即主动地上前迎接,并微笑着问候客户。客户通常需要排队等候,所以足疗收银员需要确保队伍的整洁有序。他们还需要确保客户能够舒适地等待,并提供各种茶水等待的服务。

    三、处理付款

    足疗收银员的主要职责是处理客户的付款。当客户的服务结束后,足疗收银员会结算顾客的账单,并确保收款的准确性。他们需要运用收银机或POS机进行付款处理,并确保顾客获得正确的找零和收据。足疗收银员需要熟悉不同的付款方式,如现金、信用卡、支付宝、微信支付等,并确保付款过程顺利进行。

    四、推销店内产品

    足疗店通常销售各种相关产品,如足浴盐、按摩维生素等。足疗收银员可以利用结账的机会,向顾客介绍和推销这些产品。他们需要了解每个产品的功能和好处,并能够向顾客提供合适的建议。通过积极地推销产品,足疗收银员可以增加店铺的销售额,并提升客户的满意度。

    五、保持沟通和解决问题

    足疗收银员需要与顾客保持良好的沟通,以了解他们的需求和问题。如果顾客对付款过程有疑问或遇到问题,足疗收银员需要耐心地解答并解决。此外,足疗收银员还需要与其他店员、经理和老板保持紧密联系,及时报告和解决各种问题。

    六、收尾工作

    足疗收银员在店铺最后关门前需要进行收尾工作。他们需要清点当天的收入,并进行核对与记录。足疗收银员还需要将所有的收款和销售数据输入到电脑或收银机系统中,以备后续的会计和统计工作。在确保所有工作完成之后,足疗收银员需要对柜台和收银区域进行清洁和整理,将所有设备和资料妥善安放。

    在制定并执行这个详细的工作计划的过程中,足疗收银员可以更好地管理他们的工作,提供高质量的服务,并保持良好的沟通。这样,顾客将会有一个愉快的购物体验,并愿意再次光顾足疗店。

    足疗工作计划(篇9)


    随着现代人生活节奏的加快,人们越来越需要解压和放松自己。足疗店是一种能够有效缓解疲劳、提高健康的休闲场所。为了能够顺利开展一家足疗店的试营业,我们需要制定一份详细、具体且生动的工作计划。在这份工作计划中,我们将讨论店面环境布置、员工培训、广告宣传、营销策略以及客户服务等相关方面的内容。


    店面环境布置是吸引客户的重要因素之一。在试营业期间,我们计划为足疗店打造一个温馨舒适的氛围。店内的装饰布置要简约大方,色调以柔和的暖色为主,营造出轻松舒适的氛围。同时,我们将配备舒缓音乐和香薰,为顾客提供一个宁静放松的环境。


    员工的培训是提供高质量服务的关键。在试营业前,我们将组织一系列培训课程,包括基本足疗技术、按摩手法、身体解剖学等方面的内容。通过培训,我们希望员工能够了解并掌握足疗的基本理论和技巧,为客户提供专业、细致的服务。同时,员工还将接受关于礼仪和服务态度的培训,以确保他们能够友善地与客户沟通,并始终保持职业素养。


    除了店面环境布置和员工培训,我们还需要重视广告宣传。试营业期间,我们计划进行多种形式的广告宣传,如海报、传单、网络推广等。在广告宣传方面,我们将突出足疗店的特色和优势,强调其缓解疲劳、促进健康的功能。同时,我们还将设置优惠活动,吸引更多的新客户体验足疗店的服务。


    在试营业过程中,我们还将制定一系列的营销策略,以提高店铺的知名度和客户满意度。我们将注重品牌建设,包括设计店铺的标志、名称等,使其具有辨识度和感染力。我们将关注顾客的反馈和需求,及时调整服务内容和方式,以提供更好的服务体验。我们还将与周边商户建立合作关系,如餐厅、电影院等,通过互相推荐,实现共赢。


    客户服务是足疗店试营业的核心。我们将以提供专业、贴心的服务为宗旨,通过与顾客的沟通了解他们的个人需求,提供个性化的服务方案。我们还将定期进行客户满意度调查,以及时发现和解决客户所遇到的问题,不断提升服务质量。


    小编认为,足疗店试营业工作计划的内容涵盖了店面环境布置、员工培训、广告宣传、营销策略和客户服务等方面。通过周到的准备和细致的服务,我们希望能够吸引更多的顾客光临并尝试足疗,为他们提供放松身心、提高健康的休闲体验。

    足疗工作计划(篇10)


    作为一家足疗店的经理,为了确保店铺的顺利运营并提供最好的服务,制定和执行一个全面的工作计划是至关重要的。这个计划将涵盖从管理员工到提高客户满意度的各个方面,以确保店铺的成功。


    第一步是制定人员配备计划。根据店铺的规模和营业时间,需要充足的员工来满足客户的需求。通过分析过去的客流量和预测未来的需求,可以确定每个班次所需的员工数量。然后,确保员工的工作时间表是合理的,并且根据员工的能力和专业知识来安排他们的职责。除了设置基本的班次外,还可以在繁忙的时候安排额外的员工,以确保顾客的等待时间不会太长。


    第二步是制定培训计划。足疗行业要求员工具备一定的专业知识和技能,因此需要提供持续的培训来提高员工的能力。培训可以包括按摩技术、足底穴位按摩知识、服务礼仪、客户沟通技巧等。培训计划可以由店内培训师负责,也可以与外部专业培训机构合作。定期进行评估和考核,以确保员工在各个方面都达到了要求的水平。


    第三步是制定服务质量控制计划。一流的服务质量是吸引和保留客户的关键。店内应设立严格的服务标准和流程,并确保员工按照这些标准和流程进行工作。定期进行服务质量检查,并向员工提供反馈和指导,帮助他们改进不足之处。通过定期收集客户意见和建议,及时调整和改进服务,以提高客户满意度和忠诚度。


    第四步是制定市场营销计划。足疗店的客户群通常是本地的居民和游客,因此需要一系列的市场推广活动来吸引他们的注意。可以通过在社交媒体上发布优惠活动、发布传单、合作举办活动等方式来增加店铺的知名度。还可以与当地旅游机构和酒店建立合作关系,为他们的客户提供专门的折扣和优惠。


    第五步是制定财务管理计划。作为经理,需要监控店铺的财务状况,并确保收入和支出的平衡。制定预算和费用报销政策,培训员工正确使用财务软件和记录系统。同时,密切关注店铺的盈利能力,制定控制成本和提高利润的策略。


    作为经理,需要保持良好的沟通和团队协作能力。与员工进行定期的沟通和反馈,了解他们的需求和问题,及时解决和解答。促进团队之间的良好合作和相互支持,建立积极的工作氛围。


    小编认为,足疗店经理的工作计划是一个全面而复杂的任务。通过合理安排人员配备、提供培训、控制服务质量、制定市场营销策略和财务管理等方面的计划,经理可以确保店铺的成功经营和持续发展。

    足疗工作计划(篇11)

    足疗技师月工作计划与时间管理


    在走进一家足浴店之前,常常会注意到工作人员的繁忙与专注。而这些背后的努力都是为了提供最好的服务给顾客。作为一名足疗技师,每月的工作计划和时间管理至关重要,它们决定了的工作效率和能否有效地满足客户的需求。下面我将详细讲述如何制定和实施一个有效的工作计划,以及如何合理安排时间,以便在的工作中取得成功。


    制定一个月工作计划需要对自己的工作有清晰的了解。需要明确自己的目标和预期成果。这可以包括每天接待和服务的客户数量,销售额以及顾客的满意度等指标。通过设定这些目标,可以很好地规划的工作。


    工作计划应该综合考虑到整个团队的工作量和顾客流量。作为一名足疗技师,需要与其他同事协调工作,确保每个人都能得到适当的休息和休假。这意味着需要了解整个团队的日程安排,并根据这些信息来调整自己的工作计划。这样,才能确保在任何时候都能有足够的技师为客人服务。


    需要学会合理安排时间。一个良好的时间管理可以帮助更好地控制大量的工作任务,并使更加高效。可以将一天划分为不同的时间段,来完成不同类型的任务。例如,早上可以是接待客户和准备工作的时间,下午可以是引导顾客进房间并完成足浴服务的时间。通过这种方式,可以集中精力进行不同的任务,提高的工作效率。还可以学会优先处理重要性和紧急性较高的任务,以减少时间的浪费。同时,可以合理地分配时间来处理一些例外情况,例如意外客户或额外的工作要求。


    每周对工作计划的评估和调整也是非常重要的。可以定期评估的工作计划,根据实际情况来调整和改进。这样可以帮助发现问题并及时解决,确保的工作计划可以适应不同的情况。同时,这也是一个提高自己工作能力和技术的机会,可以不断学习和改进以实现最佳的工作效果。


    一个有效的工作计划也需要的自律和坚持。需要意识到工作计划只有在付诸行动并坚持执行的情况下才能发挥作用。当遇到困难或挫折时,要坚持下去,并相信自己的能力。还可以与其他同事进行交流和分享经验,以互相鼓励和支持。


    一个有效的工作计划和良好的时间管理对于足疗技师来说至关重要。通过制定明确的工作目标,合理安排时间以及定期评估和调整的工作计划,可以提高工作效率,为客户提供更好的服务。为了实现工作计划的有效实施,需要具备自律和坚持的品质。只有这样,才能在足疗行业中取得成功。

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