科主任述职

科主任述职(完整版13篇)。

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科主任述职 篇1

班主任要抓好学生的日常行为习惯养成教育，及时抓住学生点滴的情绪变化，及时解决问题。下面小编就和大家分享优秀班主任工作总结，来欣赏一下吧。

时光匆匆而过，一个学期过去了，回首过去的工作，充满了挑战、辛酸与满足。情感，是人们对客观事物与自己思想意识之间的关系所表现出的切身体验，它不仅仅在人们的心里活动中具有广泛的影响，而且在人们的认识活动中和实践活动中，尤其在班主任工作中，具有十分重要的作用。一学期的辛苦，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，为总结经验教训，总结是对以后利于工作，现班主任工作总结如下：

一、加强常规管理，培养健康群众，为迈向高三打好基础。

1、严格考勤、加强管理。早上、中午、晚上及时到班督查学生的状况，严防死守.认真执行学校的规定，每一天做到六查!发现问题，随时解决。

2、加大了对学生自治自理潜力培养的力度。透过谈话等多种方式，注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐构成良好的思想行为品质;也注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的潜力。

3、有效地利用好每周一的班会课。既按学校计划安排开展一些专题性的活动”，学习有关的安全知识，学雷锋活动等;也根据本班的实际状况组织了“我的未来我做主”的大型系列活动，，对学生进行各方面教育。比如，信心教育，学习习惯、养成教育，学习经验交流会，感恩教育等资料，这些活动都促进了良好的学风、班风的构成。

4、选拔班干部，培养用心分子。

我从学生中选出品学兼优、作风正派、关心群众、有必须组织潜力、在同学中有必须威信的学生担任班干部。班干部选拔出来以后，我予以指导，大胆使用，严格要求，加强教育。平时留心观察发现和培养用心分子，扩大了先进面，使更多的优秀学生有担任班干部的机会，得到锻炼。同时对部分工作态度不够认真，工作潜力不突出的同学进行撤换。经过一个多学期的努力逐渐培养出一批工作潜力强、有职责心、威信高的班干部，并进一步带动了班风学风的好转。

二、抓好学习中心工作，构成良好的学习氛围。

早读的安排、课前的准备、作业的督促和检查等，切实减轻老师繁重的劳动。同时，指导学生如何在课堂上认真听讲，并把良好的学习习惯归结为“十二条准则”，从而使学生养成良好的学习习惯。

2、养成学生专心学习的习惯。无论是自习课，还是老师上课，禁止学生相互讨论，说闲话、往窗外看，否则，予以严厉批评。

3、坚决制止不做作业的现象，要求当天的事情当天完成，并且经常完成限时作业，提高学生的作业速度。平时对学生奖勤罚懒，严格要求。在复习阶段，用心配合各任课教师辅导学生开展复习工作，培养学生良好的学习态度和习惯。

三.创设空间，发展学生个性。

序。用心正确的引导，提高娱乐和生活品位，明确什么是高尚的、文雅的、健康的，就应提倡并用心去参与的;强调什么是不健康的、庸俗的、低级趣味的、影响身心健康发展的，并命令禁止。丰富课余生活，培养兴趣爱好，创造机会，让学生登台表现，释放激情，享受欢乐。篮球比赛场鼓动全班同学热情为场上队员加油，几尽疯狂。班会上我用三句话做。

开场白。

：“展现才华”，“挥洒激情”，“享受欢乐”。

总之，在这一个学期里，我透过以上几方面的努力，班级工作较开展得还是比较的顺利，学生的整体素质在不断的提高。但学生当中依然存在的问题也不容忽视，高三担子还很重，工作还将复杂，因此，这就需要我不断的努力、刻苦，及时总结经验教训，争取取得更加辉煌的成绩。

本学期工作即将结束，为了发扬成绩，改正缺点，以励再战，现将本学期班主任工作谈谈自己的体会。

一、用爱心感染学生。

作为班主任，关心学生就就应像关心自己的子女一样，既要关心他们的生活，又要关心他们的健康，还要关心他们是否懂得学习的方法。更重要的是关心他们是否懂得怎样做人。这正是作为班主任的职责所在。爱心是具体的，具有浓厚的感情色彩的。例如每一天早到校巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否适宜，早上是否都吃过了早餐，各种学习用具都是否带齐了。总之，同学们在学校的饥寒冷暖，喜怒哀乐几乎事事关心。学生生病时，带他去看病。家长感激，学生感动，我认为：这些看起业很平常，因为这是作为一个班主任最基本的工作，其实这正是一个班主任爱心的具体体现。

二、班干部队伍的组建和培养。

一个班的群众面貌如何，很大程度上是由小班干部决定的。小班干部对班群众有着"以点带面"和"以面带面"的作用，我称他们是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地选拔和培养班干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与简单。当选的班干部应具有较强的号召力和自我管理潜力。班干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任务必精心培养：其一，要大力表扬班干部优点，宣传他们的先进事迹，帮忙小班干部树立威信;其二，在鼓励班干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求班干部个人在知识、潜力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即"以点带面";其三，培养小组之间团结协作的精神，要能够透过小组这个小群众建立正确、健全的舆论，带动整个班群众开展批评与自我批评，构成群众的组织性、纪律性和进取心，亦即"以面带面"。

三、以强化常规训练带动教育教学工作。

学生的常规训练。训练的资料包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练能够透过群众或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体状况选取)，务必使每个学生具有"服从群众，服从命令"的思想，具有自我约束力，构成习惯，保证整个班群众随时表现出"活而不乱，严而不死"的良好班风班貌。

四、善于做学困生的转化工作。

在学生管理方面，我认为班主任的工作大致可分为三个方面;1、尖子生的培养。2、中等生的促进。3、学困生的转化。相比前两条后者更难也更重要，因每一个学生都是一个期望，越是后进生越需要老师的帮忙和鼓励。我首先深入调查摸底，搞清他们所以成为后进生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导，帮忙他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。我班原有几个调皮学生，整天起哄，课堂上也从不安宁，自己不守纪律，还经常汇报别人。无论课堂作业，还是课后作业从来不做。无论老师还是班长检查作业他们都不在乎，反正躺在泥里不怕水，谁都拿他们没办法。

在本学期的班级工作中，我确实取得了一些成绩。但我深深的明白，这些成绩的取得离不开学校领导对我的大力支持和帮忙，我必须会继续努力把工作做的更好!我汇报的结束语是：“下定决心，拥有恒心，付出爱心，充满信心，留下真心，处处用心，事事关心，还要痴心、踏心、净心、潜心、倾心、感恩的心——把教育工作做好，把班主任工作做好。”

本学期，本人担任初二(1)班的班主任工作。为了能够在新的学期能够更好的工作，及时地总结经验、教训，特总结本学期工作如下：

首先，继续抓好学生的日常行为习惯养成教育，及时抓住学生点滴的情绪变化，及时解决问题。许多学生开始在思想上出现了极大的变化，个性是很多学生已经进入“反叛”时期，如刘牛、唐华等学生常常会自认为自己已经长大，不再需要这些条条框框的约束，因而在思想上有了很多的麻痹、松懈，行为上出现偏离。作为一名班主任老师，我适时地在学期伊始之际，召开班会，重新让学生进行学习规范，并体会遵守规范的重要，从思想上给学生以深刻的认识。

在实际工作中，抓住日常学习生活中的不遵守课堂纪律的、课上睡觉、不完成作业甚至出现与教师顶嘴的现象等行为，对同学进行“换位”思考，并进行用心教育，让学生在反省中受教育，得真知，约束自己，培养自己良好的行为习惯。尤其是针对初二年级学生的思想复杂、偏激、情绪不稳定、多变的特点，及时地发现存在的问题，同学生进行谈心，而及时解决问题。同时，用心开展文体活动，丰富学生的业余生活，引导学生将情绪正常的宣泄，尽可能的调整他们的心态，用心的投身于班级的各种活动中。

其次，用心培养学生的正确的人生观、价值观，并会同各学科老师多方面、多角度地激发学生地学习兴趣，掌握科学的学习方法，提高学习成绩。针对中学生此阶段的心理状况，适时的抓住学生中存在的问题，开展各种形式的班级讨论会、演讲会、读书报告会等活动，或者用跟部分学生谈心地方式，并结合语文学科的特点及时的让学生在写出个人的短期、长期目标，树立自己的正确的人生观、世界观。

与此同时，在课堂提问、听写、单元测试等学习活动以及其他类型活动、竞赛中将学生的表现透过加减分的形式具体化，激发了他们的学习兴趣。与此同时，增强了学生的个人竞争，也锻炼了学生的潜力。

第三，用心配合各学科教师管理好学生，探讨教育学生的方法，用大家的智慧解决问题，用心的向各位教师学习先进的班级管理、学生教育的经验，取得了较好的效果。

个性是在新学期开始，班级中出现了超多的学生上课前迟到、响铃后吵闹的现象，及时的发现不良苗头，及时的纠正，让学生写出详细说明，给学生一个改过自省的机会，同时用心在班内开展“我为什么来学习”的大讨论，使学生在大家的关注中将此消灭并且通知任课老师以及学生家长，及时关注这类问题，共同解决。

与此同时，用心同家长联系，及时了解、掌握学生状况，共同管理教育学生。尤其是在期中考试以后，借鉴了其他班级的方法，采用交流册以及量化评比汇报单的形式用心同家长联系，及时反映学生状况，并及时的了解、掌握学生状况，到达共同管理教育学生的目的。

第四，完善班级的管理制度，继续将竞争机制引入班级管理当中。班级实行竞选与班级考察相结合，继续实施班主任助理的手法，锻炼学生的自理自立潜力。同时将权利下放，在开展各种活动时，用心发动学生，创设各种机会，给学生以自己活动的自由空间，用心提高学生的潜力。

当然也有问题存在：在管理方面，还欠缺更加科学、民主;学生的知识潜力层次不一，落后面大，在处理问题时还有一些急躁，对于学生的部分心理，还不能更好的掌握，关心、爱护学生还不能够全面到位。在今后的工作中，我将继续努力，争取更优异的成绩。

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科主任述职 篇2

在院领导班子的正确领导下，我科紧跟各项部署，围绕领导班子提出的＂文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院＂的办院宗旨，把握住我院品牌建设的'三个重要环节＂知名度、美誉度、诚信度＂在创新管理，提高医疗水平更新医疗护理的观念，深化优质服务，加大了管理力度，工作取得了一定的成绩。

一、加强学习，提高自身素质

积极参加群众路线教育实践活动，积极响应院领导的各项号召，遵纪守法，遵守各项规章制度，医德医风正派。在业务上，努力钻研专业知识，利用早会、查房进行理论联系实际学习，巩固了专业知识，学到了国内外新动向新知识，提高了整体业务水平。

二、调动医护人员积极性，团结一致做好本职工作

调动全科室人员积极性，增强凝聚力，工作中以身作则，严于利己，宽以待人，充分信任每一位医护人员，充分发挥每一位医护人员的主观能动性，对他们的工作做出公平、公正的评价。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围，处理好医护关系，处理好医护与患者的关系，使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中，只有科室团结才有向心力，科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度，遵纪守法，积极响应各项号召，医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。

三、加强医疗质量管理，高度重视医疗质量安全

认真执行各项规章制度，积极参加全院各项会议，经常利用早会和工作中进行医疗安全学习，认真学习执行病例书写规范，会诊制度、首诊医生负责制度、早晚交班制度，做好术前讨论，疑难病例讨论，死亡病例讨论，认真执行抗生素应用规范，处方书写规范，增强法律意识，时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。

四、响应医院号召，积极开展新项目

在实际工作中，严格执行范围内开展业务，一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊髓空洞症手术一例，脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术一例，左大脑半球胶质瘤手术一例，全年无医疗纠纷及事故发生，营造了安全舒适的工作环境。

五、不足之处

1、业务学习还不够系统完善，不能持之以恒。

2、颅脑损伤患者住院人数逐年减少，我们盼望我院早日搬迁120急救中心早日归还我院。

寒冬辞旧岁，瑞雪迎新年，新年到来之际，感谢院领导和全院职工对我科的关心、支持、和帮助，预祝大家新年快乐，身体健康，工作顺利，幸福相伴永远。

科主任述职 篇3

20xx年3月，遵照组织安排，我担任医务科主任职务，对医务科工作负全面责任。近一年来，我依靠院党委的正确领导，依靠医务科“一班人”的密切配合，依靠全院干部职工的鼎力支持和无私帮助，在医务管理工作中加强修养，勤奋工作，积极改进管理模式，努力提高医疗质量，个人素质、工作能力和业务水平等方面都有了较大的提高。今天我向领导和同志们述职如下，请予以评议。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观、世界观，增强辨别是非的能力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。去年上半年，以饱满的热情、积极的态度自觉主动地投身到党的群众路线教育实践活动中去，本人按照院党委的统一安排部署，结合自身工作实际，认认真真做好教育实践活动。通过院党委组织的系统学习教育，使我对党的群众路线教育实践活动的目的和意义有了更加深刻的认识；通过进行认真思考、自我剖析、自我反思，使我对自身存在的缺点和不足有了更加清醒的认识；通过参加教育实践活动、撰写心得体会，使我进一步加强了党性修养，锤炼了工作作风。按院党委群众路线教育实践活动对照检查的要求，我认真对照自己平时的实际工作及思想动态，遵循实事求是的原则，对自己的“四风”问题进行了认真剖析，并对照《党章》进行了深刻反思，发现了自身存在的一些问题和不足，制定了个人整改措施，在平时的学习、工作和生活中不断总结经验，吸取教训，实现了自我完善，自我提高，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。明确了当前和今后的学习和工作目标，进而强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。严格遵守和“九不准”要求，廉洁履职。

彻底改变坐、等、推、靠等习惯，抛弃生、冷、硬、顶等作风。变被动为主动，变无问题为找问题，变催着干为抢着干。千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。

由经验管理向科学化信息化管理转变，由人情管理向制度管理转变，抓住机遇，开拓创新，与时俱进，勇于冒险。

尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。工作严谨而不拘泥，雷厉风行而不毛糙，勤恳务实谨慎，坚韧顽强自信。以饱满的热情、昂扬的斗志投入工作。

对上级部门和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互相爱护，发挥特长，相得益彰，大事讲原则，小事讲风格;对基层，做到严于律己，宽以待人，率先垂范，以身作则;对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。

上任之初，面对崭新的工作环境，对工作理不出头绪抓不住重点，我也曾经彷徨过、失落过、气馁过，但是组织的信任、领导的帮助、科室的支持、职工的理解使我鼓足勇气，充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中。

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。围绕医院的.中心工作，医务科上下团结一致，抓住机遇，面对挑战，开拓创新，坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，重点开展以下工作。

持续控制并提高医疗质量，必须强化三级质管网络建设，尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会，制订科室质管小组工作制度，明确各岗位工作职责，充实精干力量，加强质量培训，高起点、高标准、严要求，稳步开展工作。

严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度和工作人员岗位职责。

全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量的动态过程管理。制定切实可行的医疗质量管理工作计划，实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动。加强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度，有效防范医疗纠纷，切实保障医疗安全。

质量靠管理，管理靠体系，体系加以控制才有保障。根据省卫计委要求，结合我院医疗工作特点，制定切合实际全面量化的检查评价标准，借去年医师节之际，进行了全院病历质量展评、医疗操作考评。使全院医疗质量进一步得到规范。制订了《医疗质量检查实施方案》，规范了医疗质量检查工作，严格标准，奖惩结合，及时反馈，切实整改，旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程，重在持续提高医疗质量并形成长效机制。

员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员、住院医师和进修人员等系列培训为着眼点，开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员的职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量，保障医疗安全。

认真贯彻国家卫计委《抗菌药物使用指导原则》及省卫计委有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，因病施治，合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查的连贯性，增强检查项目的针对性。

建立健全医患沟通制度，加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。

去年我院手足显微外科、病理科被评为宁阳县重点专科，今年我院又积极申请心内科、重症医学科、骨外科等8个专业为泰安市医学重点专科。这些举措是为了切实创建学科品牌优势，打造我院人才优势和资源优势，增强核心竞争力，努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。

工作中因管理经验不足，有时造成工作忙乱和不得要领；与临床沟通的时间较少，有时会不能及时发现管理过程中出现的问题；工作方法有待进一步改进提高，管理工作艺术性有待加强；这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还需要进一步学习管理经验，扎实做好本职工作，以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活，更易得到广大医务人员的理解和支持。

1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分，是在医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的，如果说在今年这方面取得了一些成绩，首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。

2、对于在医务科管理工作中存在的一些问题，主要与管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节，还需要继续得到各方面的支持，只有医院上下共同努力，才能使我院医疗服务工作的打开新局面，使我院走向更加美好的明天。

“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、各位同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

科主任述职 篇4

时光如梭,一年的工作转瞬又成历史。在各位中医院、医院领导的细心呵护下，在各手术科室的支持和帮助下，麻醉科已顺利度过了xx年而即将迈向xx年，值此新旧交替之际，我向各位院领导汇报xx年工作总结如下：

一、 思想和学习情况

我科虽仅三名职工，但严格遵守院内各项规章制度，按要求进行政治、业务、医德学习等方面没有一点含糊，积极参与院内的.各项学习、会议及各项组织活动。全年没出现过一次违规违纪行为。

二、医疗业务指标完成情况

截止xx年12月底，我科完成门诊静脉麻醉数为10例，基本持平上一年度情况；住院部麻醉总例数35例(其中颈丛麻醉11例、臂丛麻醉12例、硬膜外麻醉12例)，去年同期是28例，约增长12.5%；参与病房急救2人次。疼痛治疗2例，今年我科配合临床各科室开展了无痛取环、无痛妇科治疗等新项目。

三、医疗质量方面

麻醉科是高风险高收益的临床科室，xx年我科没出现过一例差错、事故、纠纷。我科无论从技术上还是人员积极协助，充分发挥自身优势，独立完成了部分的疑难手术的麻醉，并受到手术科室的好评。我科一切工作以安全质量为核心，进一步完善和健全了科室及个人质量控制管理模式。

科主任述职 篇5

**年，我参加了医院首次中层干部竞聘，通过竞聘上岗，被聘任为医院办公室主任。两年来，在办公室主任这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任。

但在各位领导、同事的关心与帮助下，在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下，本人时刻以“三个代表”重要思想为指导，认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时自己在此岗位上也得到进一步提高。

现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下，请各位同仁评议：

一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。

作为一名中国共产党党员，本人在思想上始终与党中央保持高度一致，拥护党的领导，深刻领会“三个代表”重要思想的内涵，积极参加党委组织开展的各类学习，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，坚定对党的信念，用正确的理论指导自己的行动。

尤其在今年开展的党员先进性教育活动中，本人积极参加教育活动的每阶段活动安排，认真记录学习笔记，深刻思考撰写党性分析报告，作为医院先进性教育活动办公室副主任，积极履行自己的职责，配合领导完成各阶段的工作。

俗话说：“肚里有知识，手中方法多”。自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力。

业余时间认真学习专业知识和相关管理理论，不断更新自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素质。

同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来，代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛，荣获团体三等奖。撰写论文=篇，已发表=篇。

二、求真务实，不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。

两年来，本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容。

结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是**年，在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、**大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能，得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。

(一)履行工作职责，深化服务职能。

医院办公室的重要作用，特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、量的工作，也是办公室工作人员的重要基本功。

关于办文工作，两年来，我院办公室审核发出的各种文件有**多个，完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等x余篇，较为圆满的完成了任务。

关于办会，两年协助完成**大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议**余次。

关于办事，认真落实做好医院月工作计划安排，落实安排总值班以及节假日的排班，对上级机关下发的各项通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求，我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，结合我院实际情况，对

原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。

**年，我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文，减少手工登记的程序，便于文书档案的电脑统一管理。完成**年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。

(二)规范工作程序，不断创新工作机制。

由于办公室其余三位同志都是新进人员，对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉，要履行好办公室服务职能，必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥的效用，两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。

根据医院工作制度和办公室工作人员职责，对办公室工作进行了明细分工，并制订了各岗位的工作职责，建立了既有明确分工，又有密切协作的工作机制，并组织全体人员认真学习，在工作实践中加强考核，从制度上保证了办公室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。

进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。

对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度，如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作。

科主任述职 篇6

20xx年，市一院深入开展党的群众路线教育实践活动，以人民群众满意是目标，深化内部运行机制改革，加快人才队伍建设和学科建设步伐，持续改进和提高医疗服务质量和安全，强化社会治安综合治理和安全生产日常检查和整改工作，各项工作取得较好成绩。

一、进一步健全社会治安综合治理、安全生产管理体系。

医院高度重视社会治安综合治理工作，成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室，印发《关于建立蚌埠市第一人民医院消防安全三级网络管理体系的通知》、《蚌埠市第一人民医院消防安全应急预案》等规范性文件，科室层层签订平安医院、安全生产、综合治理目标责任书，将建设责任层层分解落实。

二、努力提高医疗服质量，保证医疗安全。

手术科室围手术期医疗安全为主题活动。

中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会，开展病例质量双月评审等工作，努力提高医疗质量与安全意识。

维护正常的医疗秩序和的重要意义，积极投入到保障医疗安全、维护医疗工作中去。

三、积极开展优质服务活动，深化满意度调查，提高病人满意度。

三见面、三查房和满意度包床”措施，推动所有病区开展优质护理服务工作；打造科室服务品牌，心内科开展“ 爱心一刻钟”活动，整形科开展主题为“假如我是病人”的模拟演示，内分泌科开设“糖尿病”课堂，血液净化中心使用“安全联系卡”，妇产科开展“孕妇学校”等举措受到欢迎；建立护患沟通渠道，所有病区护士长对出院患者进行疾病康复指导回访，公示护士电话，方便病人随时的咨询；

创新护理工作的“金点子”活动16项，其中血液净化中心“如何减少血透患者的超滤量”等项目取得较好成绩；

“一贯制”门诊时间等活动，开诊门诊预约诊疗，落实便民服务措施，积极创建省级文明单位。

住院、出院和出院回访定期整改。

四、完善投诉接待度通报投诉纠纷的相关规定，建立责任追究制度。

严格按照《投诉处理流程》《医疗纠纷处理流程》处理患者投诉，完整记录并及时反馈，投诉的事情经过、调查情况和专家讨论意见整理汇总后，经投诉办、医务科及相关科室讨论后上报院领导班子，在每季度召开《医疗质量持续改进会议》进行通报，认真查找投诉、纠纷的发生原因，工作中存在的疏漏与不足，深刻剖析总结存在问题，提出具体的持续改进意见并跟踪落实。对重大医疗争议和纠纷引导到第三方进行调解，并及时上报有关部门争取各方支持。

五、加大资金投入，改造环境形象，保障患者基本的医疗需要。

、儿童保健计划免疫门诊、地下室电梯改造等工程，改善医疗用房条件，缓解大楼建设期间压力，满足人民群众的医疗需求。

技防投入力度，在门诊大厅、急诊室、儿童门诊、医院大门和重点部位等处增加高清电子监控点系统，有效地对全院要害部位、公共场所及院进出口实施了全方位的监控，监控点达到200多个。

六、建立综合治理、安全生产定期巡查、通报、整改日常工作机制，确保综合治理、安全生产各项工作落到实处。

电、工等人员每周科室进行查房检查，对用电线线联路、重大的安全部位、重要设备、设施进行定期巡查；兴建新配电房，更新陈旧线路、设备，使医院硬件建设达到新的水平；建立消防控制室，由专职人员值班监控，保证医院安全；全面开展消防、突发公共卫生事件等应急演练，提高应急能力和水平。

业务和护理三个总值班与护院队医疗安全和医疗质量进行检查；护理总值班由各病区护士长组成，在检查护理质量的同时，对病区安全、消防隐患、卫生状况进行检查。

影像检查定期通报制度，在院周会及时进行通报，限期整改。今年以来，开展消防应急演练、专项培训等活动，开展重点科室消防巡查设备维护、维保工作。

防盗、防破坏和医疗秩序的防范放在第一位。做好每天的巡逻记录、巡查交接班制度和晨交班汇报制度，突发事件5分钟到位，起到院内110的作用。

护院队值班制度、安全保卫工作制度及人员职责物岗位责任制度，建立责任追究制度，将收入分配与医疗安全、消防安全、安全保卫等工作相结合，最大限度地调动积极性，维护正常的医疗秩序。加强门卫车辆管理，减少进出通道，杜绝乱停乱放保持院内环境井然有序。

20xx年，市一院认真完成综合治理与安全生产工作各项工作任务，为医院建设与发展创造了良好的社会环境，一院批准为三级综合医院，全市医疗机构首个院士工作站获得省科技厅批复，与复旦大学儿科医院的合作顺利推进，逐步实现了在更高台阶的发展。

医院还获得省节能减排示范单位称号，院团委获得全市“五四”红旗团委称号，心内科病区、烧伤整形病区、普外科病区获得全市优质护理病区称号，彭锦妹、张伟娥、张灵敏获得全市十佳护士长称号，胡芳、黄红艳获得全市十佳优秀护士称号，裴培获得全市优秀团干称号，裴培、程晨等代表我市在全省红十字会急救大赛获得团体第二名的好成绩。

20xx年，市一院将在市卫生局党委的正确领导下，继续深入开展综合治理和安全生产工作，为医院更好更快地发展保驾护航。

科主任述职 篇7

时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的儿科主治医师越来越难，要做一名优秀的儿科主治医师则是难上加难。我认为：一名好的儿科主治医师不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名只学过一年汉语的中年儿科主治医师，需要研究的东西还很多很多。先将这一年的工作总结如下。

本人同往年一样，在院纪院规所容许的框架内，在本人工作职责所规定的范围之中，不顾自身健康状况欠佳的实情，加班加点、尽心尽力、呕心沥血地工作。不论什么时候都能遵守劳动纪律，按时上下班。能坚持一日两次查房。认真带教下级医师和书写电子病历。坚持值夜班、积极诊治和抢救夜班期间来的患儿。积极参加科室内危重患儿的抢救、产科及其它科室的会诊和科内的各类疑难病列讨论。能积极参加院内和XXX组织的各类业务和政治研究，并共计支付一个月的工资取得上级规定的年度专业继续教育学分和公共科目继续教育合格证。能虚心向科主任讨教，在科主任的带领下能把自己份内的工作做的尽善尽美。能独自胜任及从容处理科内所有诊疗工作。

今年曾屡次在下夜班期间，按照患儿家长的点名要求及院科两级领导的姑且放置，夜间护送其他医生的危重重生儿上XXX。春节值班期间，在夜间查房时我发现由其他医生管理的一名患儿的症状和临床表现与其所作诊断不符，我当时高度怀疑为“甲流”，于是我立即请科主任会诊，当夜取标本经疾控部门确诊为我地区今年第一列“甲流”患者。

在院科两级领导的关心、关怀和照顾下，我今生有幸第一次上乌市参加“全疆危重新生儿诊疗新进展”研究班，可能是因我工作至今第一次外出参加学术会议的原因，或许是我院儿科硬件及软件建设远远滞后与其它地州级医院的实情对我的触动，参加完研究班回来后，我感慨万分，一回到我院，便按耐不住激动的心情赶紧写了“参会感想与思考”交给了院长。

因本人工作中诊断率、治愈率和服务态度等众多方面表现突出，得到了许许多多患儿家长的肯定和赞许，为此送来了多面感谢的锦旗，也让我上了地方电视新闻。

XXX上班期间，我最先观察并发现我院第一列新生儿先天膈疝病列，为了明确诊断及时邀请援疆的XXX主任会诊，确诊为先天膈疝后，得到援疆XXX主任的高度好评。近日在援疆XXX主任的指导下，我在儿科首先使用了“新生儿肠外营养”技术，此项技术对不能耐受经肠道喂养或肠道喂养不能达到所需总热量70%的危重新生儿患者有很好的疗效。

年度感悟

一：“难，坚持真理更难”。在确诊今年我地区第一列“甲流”患者时，受到其它科室及人员的激烈反驳和阻力，若不是疾控部门及时送来的确诊报告，事情将会更加地不靠谱。

二：“艰辛和可怜”。儿科患儿均匀住院天数比此外科室短，病床周转率比此外科室大，相及工作量也比其他科室大得多，再加夜间急诊患儿连续不断地救治和住院，使得每一名下夜班的儿科医师似乎是要颠仆了似的状态回抵家里，这是上级再放置我们上乌市上级医院护送危重重生儿，待累死累活将危重患儿护送到乌市后，困倦的身体迫使我们在乌市苏息一宿，但因护送费少得可怜，只好男的'、女的、医生、护士和驾驶员同开一间房子住下。我们儿科一线值班人员的收入不论是同其它医院同行比、同本院其它科室比、还是和本科室内不值班人员比都少得可怜!

三：“严重滞后”。我院儿科硬软件建设(除电子病历外)不论是同我院其它科室相比，或是同全疆其它同一级别的医院儿科相比均远远落后!这一落后和差距不是在逐年缩小，而是在跨越式拉大。

四：“极其不正常”。“上门诊坐诊”是每一个医生工作职责中所规定的重要内容，病房干久了、值班值烦了，轮转到门诊工作上一两个月，不仅顺章合理，而且可以给每位医生轮着减压。但是我已有二十年没轮上门诊了，儿科一大半的医生从在本院工作至今从未轮上过儿科门诊。

今年春节除夕我上白班、初一值夜班、初五上白班、初六上夜班、五一长假第一天上白班、第二天上夜班、十一长假第一天上夜班、第五天上白班、第六天上夜班、库尔班节除夕上白班、初一上夜班，平时双休日上午要去病房查房，不知不觉耗到中午回家，整完吃完略做苏息，为了应付第二天的病历检查，下午还得上科室内加班写病历。没有苏息日，就如长篇小说没有了段落和标点符号，让人浮躁、让人窒息，让人无法阅读和忍受。作为一名儿科执业医师，站在职业道德的高度我们可以无任何前提和无任何怨言地承受这统统压力，但这是一个不可持续的发展和生存模式，积劳成疾累到住院甚至猝死都在所难免。一样是站在职业道德的高度，我们还在一声不吭地承受着来自各方的如“我院是差额单元，同其它单元一样涨工资，就这点工资，不干就请走人”，“入院后二十四小时内若保质保量地写完电子病历，每份病历罚款五百元”，“我要上院长那里告你”等等训斥、打单和无端的叱骂声。

面对这统统恶劣的工作环境，我们能做的只有不再让本人的子女再涉足于这个领域。

存在的问题和不足

本人距上次外出进修研究已有十五年的时间了，专业知识有老化的倾向，须再次外出充电和进修研究。在我小的时侯，政府没设双语教育和计算机培训，致使我现在不是很精通电子病历。即：知识老化+暂不精通电子病历是我最大的也是全部的缺点和不足。

通过这一年的工作，我很幸运从援疆的XXX主任那里学到不少本学科的国内前沿知识，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在新生儿科方面上还显得稚嫩。我将在未来继续加倍研究，多思、努力把工作做得更好。

xx-xx年是我院在新的务实型领导班子领导下的关键年头，对医各科室提出了新的更高的要求，使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持增强自主创新能力，着力加速革新开放，贯彻领导意图，继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动，切实解决群众病痛，不断将儿科各项工作推向前进。

一、坚持“以患者为中心”的服务理念，切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作围绕病人展开，把以病人为中心作为我们各项工作的出发点，也作为检验我们的标准，围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。

二、狠抓“医疗质量”强化规章制度建设。周全落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。

三、强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。

四、儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。要按照教学大纲，落实教学计划，安排实生带教工作。对教师的教学事故或在教学质量上出现的严重问题及时处理。安排教研组的各种教学查房。完成医院领导、科教科交办的其他工作。努力开展科研，争取出成果。

五、争取搞好儿科病房，不断进步。

科主任述职 篇8

尊敬的领导：

我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来，在院领导和同事们的配合支持下，我牢牢围绕医保办的工作特点和工作规律，任真履行自己的职责，集中大家的智慧和力量，不敢有丝亳的懈怠，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务，全年出勤率100。在今年的社保大检察中，我院第一次考劾分在90分以上，并且全年社保局共奖励我院5万余元，这些成绩的取得都离不开院长的支持，下面，将我今年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。

一、全年主要工作要点及目标

1、协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。

2、对各科室进行定期或不定期的督促检察，发现问提及时解决。

3、进行各科室的.人证核对工作，坚决杜决冒名顶替和挂床亊件的发生。

4、起草本科室的各项规章制度，完膳各项考劾旨标。

5、及时催要医疗费用，保障医院的正嫦的运行。

6、严格控制各科平均费用，做到月月有奖励。

7、完成院领导安排的其它工作任务。

二、工作措施和效果

1、落实督查职能，促进了医院政令畅通。牢牢围绕医院的重大决策和重要工作部署，开展督查工作。

2、加强本科室各项规章制度的完膳工作，按照医保考劾的内容制定了大量的考劾细责，并做到月月有通报。发现问提及时解决。

3、要点突出对各科室病历的检察，按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检察，对存在的问题进行总结，对链续出现一样问题仍然不改的科室进行全院通报。并将违规问题急时向院领导进行反映。

4、按季度对临床科室进行奖罚，定期和不定期对科室进行检察，坚决杜绝一切违规行为。

5、及时和上级审查部门沟通，尽量做到早发现早预防，捅过努力全年社保部门共奖励我院5万余元。

三、工作中存在的不足和下一年的打算

今年以来，我在工作中时刻提醒自己，"不该说的话坚绝不说，不该办的事坚绝不办"，坚决执行医院制订的各项大政方针，和院领导共同努力为共同发展医院做出自己的贡献。

（一）自己评价优点及不足。

1、优点；爱学习、能吃苦，能奉献、责任心和敬业精神强，对工作任真负责。

2、不足；管理经验相对不足、医学方面的专页还很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水泙需要进一步题高。在平时的工作中要多行成文字行的东西。以利于更好的开展工作。

（二）努力方向。

1、要围绕自己的工作中心，突出要点（医保政策的把握和医院的双赢方面），当好领导的参谋和助手。

2、加强学习，注重实践，不断题高自身素质。

3、扎实工作，求真务实，决不辜负领导和同志们的期望。

以上是我任现职以来的述职报告，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正。

科主任述职 篇9

随着时间的步伐，不知不觉中我已经在校报一年多了，往事悠悠，对于那些蹉跎的岁月，我虽无法释怀，然而我可以托起自己梦想，畅想未来，激扬我们的青春！在过去的这几个月里，我认真贯彻服务同学，锻炼自我的宗旨，围绕本部的工作中心，积极开展活动，并取得了良好的成绩。回顾这一段时间工作和学习，从成熟到不成熟，从充满激情到稳重冷静，我成长了很多也学到了很多，从本学期就从20xx年8月份开学起，我先担任了校报通讯社编辑部副部长一职，之后担任了校报编辑部部长一职。

在担任编辑部副部长之时，曾帮助社团策划了招新一事；绘制了招新的海报；参与了现场招新以及在贵阳医学院贴吧和在新浪微博的宣传；参与了编辑部招新的面试；选出了有意参与我编辑部的优秀部员。那时候我的工作就在于与部员的交流，和大家一起共同学习进步。

在部长肖潇和副部长易玲凤退社之后，我担任了部长。在我担任部长期间，我们对新进部员进行了为期一个月的培训，并且做出了一个关于“花溪大学城互选课”的简讯，一个关于“大学生考证经历”的栏目，同时还有“我们的大学生活”和“文明食堂”两个栏目正在跟进中。

一、我们做了什么

10月10号

1、安排了同学们就关于“花溪大学城互选课的”话题对周围的同学进行了采访，我编写了采访结果，让同学们试着写了简讯和通讯报道，以此作为接下来培训的基础；

2、分配同学们参加每个部门的收取，并且安排了随笔的格式，方便大家查看随笔的时间以及部门。

10月xx号

1、请沈瑶学姐来给同学们培训了关于新闻稿，简讯，事件通讯的写法和注意事项以及人物采访的要点；

2、要求每个部员在本次培训结束后写出自己的收获并且上交。

从这次开会，让我明白了：和新同学需要多沟通才够让他们清楚的明白自己的意思，收取的东西要让他们写清楚标题这样自己才不会混乱。对于采访要大家一起齐动手才能够获得最好的效果，这是集体的力量。

10月19号

1、收取随笔

2、对“大学生的考证经历”这个栏目分出了7种板块；

3、安排新同学们用上次培训的东西自己写关于“大学生考证经历”的文章；培训了报纸的分布，专栏和专版的不同。

从这次培训，我学会在栏目的排版的时候要注意整体的协调性，大致了解专栏和专版怎么做，让我在以后的工作中面对新的专栏的时候没有迷茫，很快的带领了大家找到了方向，设计出板块，做得很成功。

10月28号

1、沈瑶学姐来通知马老师安排的关于评论专栏的内容；

2、邀请秘书处的蒲潇然同学和张进霞一起来和我们完成接下来我们的任务；

3、介绍新的副部长傅钰同学；

4、规定了电子文档的格式；

5、培新了马老师给的新闻稿的写作。

10月30号

1、参加了中午的会议，参与了培训教材的编委成立，并且很光荣的成为其中的一员；

2、参加了英协万圣节晚会，和两名同学一起前往去进行了采访。

10月31号

参加了校报全体的大会

二、我看出了什么

1、各项工作开展过程中人员安排的合理性和组织协调性仍须进一步完善；

2、活动过程中出现的各种突发事件，比如同学突然有事不能按时完成，所以在此之前我们工作截稿日期必须比交稿日期提前才能保证工作顺利完成。

三、我明白了什么

对于这段时间来，虽然比较忙，但是也是比较充实的，觉得每天都有新的收获，和新的同学相处也比较融洽，为期一个月的培训，每次成员都是到得比较齐，这让我感到特别的欣慰，我觉得大家都很支持我的工作，我很感谢我的部员，他们都特别优秀，能够超乎我的意料之外完成我交代的东西，人生得此小伙伴们，大学生活足矣。我深深知道自己的不足，在学习之余也喜欢和新老同学交流，希望提升自己。我一直都在努力中。

四、工作展望

接下来的日子，我已制定了工作计划，力争再创佳绩，不足之处我们将认真总结，加以改正。鉴于此，我们理清思路，初步确立接下来的任务：

1、成绩属于过去，奋斗成就未来。我们将会一如既往地做好本职工作，用新的姿态展现我们的态度，自强不息，开拓创新，稳中求进，以饱满的精神迎接各项新的挑战，用心做好每件工作，精益求精，为实现创建一流校报而努力。

2、在学风建设上，我们在发扬集体主义精神的同时，提倡加强个人发展，充分发挥每个同学的个人才能，展现每个同学的才华。之前的日子里，在校报勤勤恳恳工作的同学们积极带动下，我们部门形成了团结、奋进、热情、创新的良好风气。同学们感情融洽，亲如兄弟姐妹，大家在学习之余能够主动加强交流，增进感情！

科主任述职 篇10

天津南开医院、眼科医院、骨科医院的各位专家对口支援我们东乡县医院半年以来，在省厅、州、县卫生局的大力支持下，做为受援医院，做到生活上尽力照顾，工作上提供方便。加之各位医疗专家工作努力，克服困难、积极苦干，做了大量而卓有成效的工作。现总结如下：

一、我院基本情况：

东乡县人民医院创建于预防保健、人才培训、教学科研为一体的综合性二级乙等医院。医院占地面积门诊楼、传染病楼、行政办公楼。医院现有职工住院部两部分。设有院办、医务、护理、财务、后勤等外科、妇产科、感染科、急诊科等五个病区；门诊设有内、外、妇、眼科、口腔、中医等临床科室；有放射、检验、B超、胃镜、心电图等辅助科室。主要医疗设备有电子胃镜、彩超、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、全自动尿液分析仪、心电监护仪、心电图机、体外碎石机等医疗设备。

主要开展常见病多发病的治疗和急危重病人的救治工作。主要开展的手术有胆囊摘除、胆总管探查、甲状腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、肠梗阻松解、肠阶段切除、胃肠吻合、脾脏摘除、肝脾破裂修补、膀胱造瘘、阑尾切除、疝修补、四肢骨折内固定、子宫全切（次全切）、剖宫产、宫外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊肿摘除、输卵管吻合等手术。

二、关于对口支援工作：

1、提供生活便利，使支援医师安心工作。

（沙发、椅子、单人床等生活必需品，每个房间接通了网线及数字电

视，使各位专家在闲遐时不寂寞，还可以随时在网上查阅所需资料。同时在同一楼层新建了专用卫生间及洗澡的浴室，方便了生活。并在临夏市租借了150平方米楼房一套，购置生活用品，每星期五下午送医疗队去临夏休息，星期一早上接回。尽量使各位支农医师有家的感觉。

（们吃的可口，吃的放心。

（州、县卫生部门的帮助支持下，尤其是省卫生厅的大力支持和关怀下，帮助解决了眼科设备购置补助费裂隙灯、A型超声诊断仪、眼压检测仪以及眼科相关手术器械两套，使我院的眼科从无到有，正式成立并开展工作。

2、传技术带人才，工作成效显著

天津支援甘肃医疗队自，疑难病例讨论70余次，学术讲座28次，教学查房100次，示范手术80多台，开展新技术7项。积极培养各科专业人员，建立起今后与天津医疗队的长期合作基础，我院已有3名医生正在天津进修学习。

（，不仅在我院，在临夏州也是首例，提高了我院知名度，也带来了良好的社会效应。

（2）骨科魏万福主任，完成教学查房50余次，门诊量达350人次，参加手术50余台，成功处置了18例复杂骨折内固定手术。手术复位准确，手术时间短而效果好。他在平时的带教中强调病人的康复锻炼及随访工作，将目前最先进的骨科理念带给医护人员，为我院的骨创治疗水平的提高做了大量有益工作，受到患者好评。

（轻柔，最终，这位高龄患者的手术非常成功，视力明显提高，受到白内障患者和家属的好评。

（子宫破裂修复、盆腔结核致宫外孕手术，宫颈环扎术，会阴三度裂伤修补术，卵巢肿瘤摘除等手术30例。抢救危重病人近20例，大小讲课20余次，已经带教两名医生可独立开展剖宫产等一般手术。

（取异物等新的临床技术，操作轻柔，时间很短，诊断率很高，病人痛苦极小，现已成功带出了我院一名胃镜医生。帮助参与筹建了我院急诊科，细心指导本科医护人员，扩大急诊科床位心跳停止的有机磷中毒患者，使我院医护人员深受启发。

在半年的援助工作中，医疗队的各位专家克服了种种困难，牺牲了个人利益，舍小家为大家，甚至在忠孝不能两全的情况下，毅然投入紧张的工作中，他们高尚的医德情操，非常认真的工作态度，精湛的技术，和蔼热情的医疗服务，给我院医护人员和广大患者留下了美好的印象！

三、我们的希望和存在的困难：

1、我们认为此次天津支援医院选派我院的各位医疗专家都很出色，都很优秀。希望在下一批选派专家时技术水平都和这一批一样精湛，职称不低于副高级，最好现在来的各位专家在我院继续工作半年，是我们这种良好的工作势头得以保持。

CR、结肠镜、C型臂、眼科B超、母婴监护仪、骨科手术器械等设备。但我们最急需的设备首先是CT，恳求天津南开医院为我院解决一台CT为盼。

医疗队已经和我们亲如一家，相互尊重，相互爱护，鱼水情深。作为受援医院，我们很荣幸，相信在党和领导的关怀下，勤劳勇敢的东乡人民和天津人民一定能够共同奋斗，携手创造出一个幸福美好的明天！

科主任述职 篇11

康复科主任述职报告

尊敬的各位领导、同事：

大家好！我是康复科的主任，今天很荣幸向大家报告本科的相关工作。

一、科室概况

康复科成立于2015年，我们团队共有8名医护人员，其中主治医师2人，护士3人，康复师2人，营养师1人。科室的任务是针对患者的功能恢复和康复治疗。目前科室拥有多项康复治疗设备，如理疗机、康复自行车等，能够满足各种康复治疗的需求。

二、工作内容

1、完善科室制度

为加强科室管理，我们不断完善科室制度，包括进一步规范科室管理、明确医护人员工作职责等。同时，针对患者特点制定针对性的就医流程和医疗方案，确保医疗过程合理科学。

2、提高护理水平

通过内部培训和交流学习，帮助护士优化工作流程，掌握康复护理技能，提高护理质量和水平。康复护理技能是康复治疗中不可或缺的一环，它可以加快患者恢复，提高托福医院的口碑和服务质量。

3、开展康复宣传

为提高社会关注和认识康复科的作用，我们主动开展康复宣传活动。不仅在患者出院时进行康复知识宣传，还通过微信公众号等平台发布相关健康资讯，让更多的人了解康复科的作用。

三、工作成果

1、职业技能提升

在过去的一年中，我们的医护人员参加了多项进修培训，掌握了最新的康复护理知识和技能。这些技能的掌握不仅提高了医护人员个人的职业技能水平，也为患者康复治疗提供了更多的可能性。

2、康复治疗成效提高

我们科室的患者康复治疗的成效得到了不少患者的认可，特别是在老年康复治疗中，我们设计了更为科学合理的治疗方案，通过康复操、体育娱乐等形式进行治疗，形成了一套具有特色的康复治疗体系。

3、康复宣传工作得到关注

过去一年，我们通过多种方式进行康复宣传工作，得到了社会的广泛关注和认可。通过我们的努力，许多人了解了康复科的作用和重要性。

四、后续工作计划

1、进一步推广康复治疗技术

今后，我们将进一步推广康复治疗技术，通过科学的疗法、贴心的服务，让更多的患者得到恢复，并利用新的康复技术为康复治疗探索更多的可能。

2、加强交流学习

我们将加强与其他科室的交流与学习，通过广泛交流和学习，共同探讨切实可行的康复治疗工作方法，提高工作效率。

3、加强运营建设

我们将进一步完善科室建设，通过购入先进的康复设备，加强技术支持，提升我们的康复治疗水平。

以上述职报告，总结了康复科过去一年的工作情况，提出了今后的工作计划，希望得到领导和同事的支持和帮助。谢谢大家。

科主任述职 篇12

一、背景介绍

随着人均寿命的提高、生活方式的改变以及环境污染等因素的影响，恶性肿瘤已经成为危害人类健康和生命的主要疾病之一。为了更好地应对这一挑战，各医疗机构建立了肿瘤科专业，通过综合治疗和个性化化疗等方式改善患者生存质量和治疗效果。而作为肿瘤科的主任，其把握全局、领导团队的能力、专业技术水平等显得尤为关键。

二、团队建设

肿瘤科主任需要领导一支能够有效执行、有高度凝聚力的团队，这需要主任懂得如何建设和激励团队。我采用了综合鼓励与管理的方式，更好地促进了整个团队的发展。

首先，我针对每位医生提供个性化的职业发展方向和计划，鼓励他们参加各种进修以提升专业技能和治疗水平。其次，我组织每周医疗会议，让医生之间互相分享、交流、讨论，并及时总结经验和课程，提高每位医生的治疗水平。此外，我注重与护士团队建立良好的互动关系，让患者感受到医护一体的温馨服务。

三、临床工作

一方面，肿瘤科主任要与患者审慎详细地沟通和交流，将最新的医学研究成果和治疗方案传达给患者。明确并解决患者疑虑，协助患者进行治疗和康复计划，让他们有信心和勇气应对肿瘤。

另一方面，临床工作的有效性和高效性必须得到更加重视。我实施了科学的医疗管理制度，做到团队内部绩效评估、发挥医疗人员的特长和优势，以及建立起先进的治疗方案，旨在更好地掌控治疗水平和治疗难度。

四、技术创新

肿瘤科研发是一个不断更新的过程，肿瘤科主任需要时刻掌握最新的科技成果，并适时地应用到医疗实践中。我鼓励团队成员参与相关的学术会议、交流和研究，不断领跑行业最新的研究成果。

同时，我组建了临床实验室，建立高效的诊疗体系，通过提前诊断和预防，降低患者的痛苦和疾病致死率。一些创新技术和治疗方案，在我们的实践中得到了应用并已经得到部分市场的认可和推广。

五、总结

在建设良好肿瘤专业团队和推动临床医疗方面，作为肿瘤科主任具有至关重要的作用。我的工作重心是团队建设、技能培训、制度创新与医疗实验。我将继续积极跟进最新科技成果，推动新技术的应用，为肿瘤患者争取更多的生命质量。

科主任述职 篇13

下面是小编为大家整理的检验科主任个人总结,供大家参考。

　检验科主任个人总结 检验科主任个人总结(一)：2013 检验科个人工作总结

　年终总结

　光阴似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾声，在 2013 年里，我严格按照检验技术操作规程操作，严防差错事故，工作上认真做好本职工作，保持良好的工作面貌，对待病人主动、耐心。坚持以“关爱服务，以人为本”的服务理念，病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境。

　今年在医院领导和科主任的正确指导下，检验科同志齐心协力，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作准备通过等级医院评审，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质.严格要求自己，在科主任的带领下、全体同事的协助下，保质保量的完成了各种检验工作和任务。

　今年的二甲评审于其说是一次二甲医院的创建工作，那还不如说是一次深刻学习机会，在这次创建过程中我们学会如何做好科室的医疗质量、安全；怎样把各项制度职责运用到实际工作中。为二级甲等医院评审做了积极大量的工作。

　今年参加全省临床检验室间质量评价活动，血凝项目的质控评价均达到质量与安全指标要求成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。全面执行室内质量控制，保持资料完备。作好各实验仪器的维护

　和保养工作。

　今年在全面建设医院管理信息系统，让医生及时全面了解患者的各种诊疗信息，为快速准确诊断奠定良好基础；检验科提高了检验结果的准确及时性。同时，也能把医生护士各种可能的差错降到最低，达到医疗质量最佳化。优化就医流程，及时支付和结算，逐步实现无纸化，最终达到多方受益。

　个人还是存在着很多不足，以后努力克服，以便更好的胜任工作。只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把工作做好。与同事的交流，与同事做好沟通，解决工作上的情绪问题，在工作中正确认识自己。在学习上，积极参加医院、科室的各种业务学习，顺利完成了各类学分。查看业务相关书籍、论文。加强自身综合素质，取长补短，努力提高工作能力。

　展望 2014 年，我一定以更加严谨的态度、饱满的热情投入到工作去，不断学习，不断完善，克服不足。争取做出更优异的成绩。

　检验科主任个人总结(二)：2014 年度检验科个人年终总结

　2014 年度检验科个人年终总结

　2014 年，在医院领导和主任正确领导下，同事的帮助下，我们齐心协力，围绕医院中心工作，结合科室的工作特质，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，能够积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现总结如下：

　1.思想政治方面

　积极要求进步，认真学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合 ，提高自身思想认识和服务技能，，牢固树立服务意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革发展大局，认真完成医院下达的各项工作任务。。为人作风正派，不对人说三道四，不打小报告，不对上级决策妄加评论。顾全大局，和同事能和睦相处，无论是在工作上还是在生活上都能相互关心，相互帮助。积极响应党的号召，在部分地区困难群众要求帮助时，虽然我的工资也不高，但还是积极伸出援助之手，慷慨解囊。

　 2 医德医风和医疗质量方

　具有强烈的事业心和责任感，对待每一个前来检查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意为病人服务。吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题，都能积极配合临床，按照院里临床医生的要求，不做任何解释工作。严格组织纪律观念，做到早上班，迟下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正，时刻与各科室保持联系，发现两次因病人标本留取有问题，并及时通知到相关科室，要求重新留取标本再做检验，避免了差错事故的发生。在工作上，注重各种知识的学习与积累，坚持独立思考，大胆实践，不断提高综合素质和工作能力。为人正直，心胸坦荡，坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强，已能胜任本职工作，爱岗敬业。

　3 ．业务工作和学习方面：

　积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习与回顾，加强自身素质的提高。今年下半年在学习和工作任务比较繁重的现实情况下，能积极主动的配合韦主任和同事按时完成工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇【检验科主任个人总结】

　到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向各位老师反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度，能及时通知临床医师或者病人，为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨，保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作，将临床生化的参考值发给各个科室，方便各位医生和护士。

　面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等，学习最新知识、新进展。争取明年一次通过检验技师的考试。

　四、工作中存在的主要问题

　只注意认真做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足。有时工作不够细致，存在急躁情绪，开拓创新不够。在总结成绩的同时，本人认为在以下方面还做得不够：近一段时间的学习有所放松，强调明年要职称考试的问题，放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下，会表现出急躁情绪，给工作带来了一些负面影响，考虑还不够仔细，工作不够严谨。

　在新的一年里，我一定高度重视实践和理论学习，进一步坚定理想信念，发扬理论联系实际的学风，边学习，边总结，边提高，解决工作中的实际问题，力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到

　自己的不足，继续发扬优点，改正缺点，努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。

　检验科主任个人总结(三)：2016 门诊主任述职报告

　门诊主任述职报告

　2016 年 9 月底，我调任门诊部任门诊部主任一职。来到门诊部后，通过 9 个月的摸索和学习，逐步掌握了科室的基本情况和存在的问题，同时也对未来科室发展的方向有了一些构想。门诊部主任主要担负两个方面的管理任务：门诊管理、急诊管理。下面着重从这两个方面的管理以及一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进行述职：

　(一) 门诊管理

　在普通人眼中，门诊是一个“养老”的地方。门诊主任是一个很轻松的岗位。我初到门诊的时候，也有过这样的疑惑：一名年轻的同志来到门诊部，真的可以做些实事么?带着这样的疑问，我学习了大量的门诊管理方面的书籍及文献，并利用一切机会向同行们请教。逐渐的，我发现门诊管理同其他的管理学一样，是有其专业性的。无论门诊标准的流程化管理、门诊信息化建设、全预约门诊服务的开展，还是特需门诊的建设、全新的军人诊区服务模式、门诊 cis 系统的建设，每个领域都充满着未知的新奇与挑战。对这些未知领域进行探索的好奇心极大的鼓舞了我的工作热情。当然，我们医院的门诊建设和管理与其他兄弟单位相比还是有很大差距的，但正是因为这些差距，才激起了我的斗志与决心全情的投入到门诊管理的工作中去，一定要为我们医院的门诊建设工作作出自己的贡献。最终实现门诊服务由被动服务向主动服务转变，最终实现感动服务，展现一个全新的窗口形象。

　(二)急诊管理

　 我常常问自己一个问题，急诊科与别的专科相比，缺乏特有的理论体系和临床特色，未来，能成为我院特有的临床专科吗?带着这个疑问，我把大量的时间和精力投入到临床一线，用最短的时间摸清了急诊科普遍存在的一些共性问题：

　(1)缺乏自信心，总认为自己的专科不如别的专科。

　(2)对急诊科医生的定位认识不足，总认为分流伤病员是急诊科医生的唯一职责。

　(3)对院前急救的重要性认识不足，没有认识到院前急救是病人接触医院的第一道窗口，是展示医院专业形象的良好平台。

　(4)部分人员总是埋怨太多，干得不太多：总是认为急诊科医生没前途，然而对自己有没有干出像样的成绩缺乏足够的认识。

　(5)学术、科研的意识不强，没有良好的竞争意识。

　针对这些问题，我做的第一件事就是给科室的人员明确以下观念，建立急诊科医生的自信：

　(1)急诊医学就是一门独立的临床专科

　(2)急诊科医师就是专科医师，而不是全科医师。

　(3)急诊医学的是以危重病学作为基础，也是急诊科的生存资本。

　(4)急诊科医生必须具备自己的专业素质，只有让病人信任他接触到的第一个医生，他才能信任一家医院。

　(5)必须重视医学论文的写作，从短篇、个案开始，一步一个脚印，踏踏实实的积累。我们急诊科的医生，也就是围绕着这五点展开工作。胸腔闭式引流术、深静脉穿刺置管术、推进 v-y 皮瓣转移术、肌腱吻合术、骨牵引术、气管插管术等围绕创伤救治的专科性较强的手术。同时加强与各临床科室的协作，强化了应付突发群体性事件的应急处置能力。

　(三)一名基层管理人员成长的心路历程

　九个月，是一个很短暂的时期。但对我来说，是一个充实而又充满挑战的阶段。2016年 10 月，门诊副主任及护士长因医院工作安排先后赴外地学习。这时我才刚到门诊部不到一个月。突然要一个人挑起管理一个科室担子，我心里十分忐忑。虽然，我投入了大量精力与时间到工作中，可时不时还是有力不从心的感觉，也慢慢体会到了做一名基层管理者的艰辛。在有惊无险的渡过了几个月后，终于盼到了副主任和护士长的回归。这个时候才有机会沉淀下来，细细的回头看看这一路走来存在的问题：首先就是急躁在发现存在的问题后，总想一夜之间就把它扭转过来;其次是缺乏总结总是把大量的精力投入到应付临时性的工作和突击性任务中，很少总结前期在管理工作中的不足。三是管理经验不够丰富从事管理工作的

　时间较短，与我的老师和前辈们的差距很大。

　为了克服这些管理中存在的不足，我给自己定了几个规定：

　1.发现问题后，首先查问题存在的根源在哪里，而不是简单的就发生问题的人和事进行批评。从源头找出问题的环节。

　2.每天总结自己当天工作中存在的不足和较成功的经验，并记录下来。不足的地方时时提醒自己整改，好的地方提醒自己要坚持。

　3.除了单纯的学习自己业务相关的知识，还要补充学习大量的管理学知识，并运用到实际工作中去，多向科室管理的专家们学习借鉴。近期，老院长给我们上的一堂《如何当好科主任》的课程中提到，一名管理人员，其成长的过程，其实就是“炼心”。

　通过不断的磨练和积累，最终达到“心底无私天地宽”的境界。

　未来，门急诊工作将面临更多的挑战，同时医院三年发展规划也对门急诊管理工作提出了全新的要求，这要求我不断的进取，努力的拼搏，我将为此付出我最大的热情与干劲，请首长和同志们监督。

　门诊主任述职报告

　各位领导、同志们：

　大家好。

　我是 2016 年 4 月担任门诊部主任一职的，同时仍兼任信息科副主任。任职 以来，在院领导的大力支持和中层干部以及全科人员的协助下，按照签定的责 任目标，做了一些工作。下面就我所做的工作进行述职，请领导和同志们评议。

　一、个人修养

　按照党员的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、 相关知识学习。转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法， 认真履行职责，以实际行动践行“八荣八耻” 。认真学习党的十七大文件精神， 牢固树立宗旨意识和服务意识，自觉加强党性修养锻炼，树立正确的人生观、 价值观。法纪、组织观念强，思想作风端正，坚持依法办事，对待工作认真负 责，促进了各项工作的顺利开展。

　二、门诊部工作

　1. 管理年活动：在深入开展医院管理年活动工作中，进一步完善各项规章 制度，从抓制度落实入手，对照《河南省医院管理年活动重点工作评价细则》 ， 自查自纠，整改完善。逐一建立检验科各项操作的 sop 文件。完成了检验科、 心电图室的改造搬迁。

　为检验、心电图制作物价公示栏上墙;检验继续加强室 内质控，部分项目参加室间质评。制定导医咨询台服务流程，修订导医服务台 人员工作质量标准，完善了各个岗位全面质量管理考评细则，落实奖罚，努力 提高工作质量和服务质量。但因工作不够扎实细致，在上半年卫生局督导检查 中，暴露问题仍较多，扣分较多，影响了全院的整体评分。作为科主任，我应 负主要责任。此后，根据督导反馈意见，全科进行了重点整改。在 11 月下旬的 检查验收中，

　除科室布局和硬件部分外，其...

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述职总结完整版

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述职总结 篇1

一、工作总结

在过去的一年里，我作为民建财务部门的一名工作人员，认真履行自己的职责，勤奋工作，努力提升自身素质和能力，为公司的稳健经营和发展贡献了自己的力量。在这一年中，我主要的工作内容包括财务报表的编制与分析、财务风险的预警与控制、财务制度的建设与完善等方面。通过这些工作，我对公司的财务状况有了更加清晰的认识，也积累了丰富的实践经验。

二、工作亮点

1.财务报表编制与分析

在这一年中，我负责财务报表的编制与分析工作。我始终保持谨慎细致的工作态度，严格按照相关会计准则和规定进行数据处理和填报工作，确保报表的准确性和真实性。在报表分析方面，我不仅仅停留在数据的梳理和统计，更注重从中深挖数据背后的意义，为公司的经营决策提供有力支持。

2.财务风险预警与控制

作为公司财务部门的一员，防范和控制财务风险是我们的重要职责。在这一年中，我加强了对公司财务风险的监测和预警工作，及时发现和分析潜在的风险因素，提出控制措施，保障了公司资金的安全和稳定。

3.财务制度建设与完善

财务制度是公司运作的重要保障，也是公司内部管理的基础。在这一年中，我积极参与公司财务制度的建设和完善工作，不断优化和完善公司的财务管理制度，强化内部控制，提高管理效率，为公司的可持续发展提供了有效支持。

三、工作不足

1.个人能力不足

在工作中，我发现自己在某些方面的专业知识和技能还不够扎实，需要进一步学习和提升。今后我将继续加强自身的学习和培训，不断提高自己的综合素质和能力。

2.沟通协调能力有待提高

在团队协作中，我发现自己的沟通和协调能力还有待提高，缺乏主动沟通和协调的意识。今后我将加强与同事之间的沟通与合作，培养团队意识，共同促进工作的顺利开展。

四、改进措施

1.加强学习，不断提升自身素质和能力

在今后的工作中，我将加强学习，持续学习相关财务知识和技能，不断提升自己的专业水平和综合素质，以更好地适应公司发展的需求。

2.提高沟通协调能力，增强团队意识

在今后的工作中，我将注重与同事之间的沟通与合作，增强团队意识，主动承担工作责任，共同完成公司的各项任务，为公司的稳步发展贡献自己的力量。

五、工作展望

在新的一年里，我将继续努力，进一步完善自己的财务工作。我将继续加强学习，提升自身的专业水平和综合素质，努力做好公司财务工作，为公司的发展保驾护航。

感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助，我会以更加饱满的热情和更高的工作标准，继续为公司的发展贡献自己的力量。愿我们共同努力，共同发展，共创辉煌！

述职总结 篇2

银行党风廉政建设工作总结

银行党风廉政建设工作总结（一）

刚刚过去的上半年，我行在分行纪委的正确领导下，在市分行监察室的正确指导下，紧紧围绕省、市分行纪检监察工作会议精神，努力加大从源头上预防和治理腐败的力度，强化反腐倡廉工作，党风廉政建设取得了一定成效。现将我行半年来的党风廉政建设工作汇报如下：

一、完善和贯彻落实各项廉政制度

根据上级行的要求，我行年初制定了《xx年党风廉政建设工作实施方案》、《xx年党风廉政建设和反腐败工作实施细则》，认真抓好各项廉政措施的具体落实。主要抓了以下几方面的工作：

〈一〉、在规范领导干部和员工从业行为方面，我们除坚持按计划开展廉政学习，加强思想教育外，还从以下两方面开展工作。首先，我们对领导班子成员行为进行规范。对人事、财务，信贷等重大事项，坚持民主集中制原则，由班子集体讨论决定，加强对班子成员的监督检查，特别在廉洁自律，禁止以权谋私，以贷谋私等方面我们更加严格管理，对人、权、财敏感事项，坚持集体研究，共同决策。为增加办事透明度，我们继续落实《两公开、一监督实施细则》，支行政务、财务每季公开，绩效分配等重大问题、敏感问题随时公开，接受群众监督，通过以上措施，有效地监督了支行领导干部的行为，为支行一般员工做出了表率。其次对普通员工严格落实年初制定的柜台文明服务方案。在营业大厅置放意见箱，实行大堂经理值班制，行领导轮流坐班，推行行长接待日活动，聘请客户财务人员为我行义务监督员，对我们的服务进行监督。我们借开展员工行为排查之机对全行138名员工进行了认真细致的排查，从涉嫌案件的行为、存在隐患可能诱发案件的行为以及其他方面入手，认真仔细开展排查，重点对参与赌博，炒股、大额购买基金等行为进行了重点排查，从严审查，严格把关，确保银行人员不炒股，不染赌。

〈二〉、在防范案件方面，我们做了以下几方面的工作：一是落实案件防范责任制，支行与部门、部门与员工都签订安全保卫责任目标责任书和案件防控管理目标责任书，使案件防控工作做到目标化管理，制度化要求。二是做好重要岗位人员审查工作。主要是通过行为和业务操作风险排查工作进行。三是深入开展廉政谈话制度，对调换岗位或新提拔的同志都进行提醒谈话，起到了预防诚勉作用。四是积极开展五大系列活动、效能监察和员工行为排查活动，加强员工的风险防范意识教育，规范员工的照章操作行为。五是做好违规行为积分管理工作。组织员工认真学习《建设银行违规行为积分管理实施细则》。

（三）在纠风工作方面，通过多年来的教育，我行员工的服务水平已提到了一定程度的提高，今年以来我行未接到任何一起客户的服务投诉，支行也未发生吃、拿、卡、要、报及借机请吃、敛财、大操大办等不正之风的问题。

二、以强化员工的人生观、世界观、价值观教育为主，提升员工的廉政意识

7月9日市分行纪检监察工作会议结束之后，我行相继在7月10日在全行员工大会上，支行一把手与各部门负责人签订了党风廉政建设目标责任书。我们严格按照年初的学习计划开展工作，每月坚持组织全行员工集中学习一次，认真组织员工开展廉政学习，确保受教育面达到100%以上，要求全行员工学习要有笔记，每年每人不少于写两篇学习体会。每季度出两次黑板报，大力宣传廉政建设工作。组织员工开展警示教育，并开展多种形式的党章和社会主义荣辱观教育，使党员进一步增强党性，起好表率作用；加大宣传教育力度，积极倡导良好的廉政氛围，开展思想道德和法纪教育，抓好重要岗位人员的廉洁自律教育，努力从源头上预防和治理腐败行为组织大家学习会议精神，特别对今年党风廉政建设工作的五大任务和五项措施进行重点学习。为了提高学习效果，我行特制定了《党风廉政建设实施方案》、《xx年党风廉政建设工作量化管理表》和《反腐败抓源头工作实施细则》，制订学习内容和学习时间，确定纪检特派员为学习教育第一责任人，对支行党风廉政学习教育负责。在实际工作中以认真落实总行《案件防控及整改方案》为重点，积极做好案件防控工作，支行与部门、部门与员工都签订了《案件防控目标管理责任书》，明确各有关责任人在案件防控中的责任目标及考核奖惩标准。积极组织开展员工行为排查和五大系列活动，教育员工严格照章办事。提醒部门经理要认真履行检查职能，发现问题及时整改，整改不了的要及时上报，严禁隐瞒不报，酿发案件。通过廉政教育和法制学习教育，使我行干部员工，从思想上对党风廉政建设重要性有了高度的认识，提高了员工的自保意识，筑牢了拒腐防变的思想道德防线。

三、扎实工作，认真落实党风廉政建设责任制

为了将党风廉政建设工作在我行深入扎实开展，我们坚持支部统一领导，党政齐抓共管，纪检组织协调，部门各负其责的原则，开展此项工作。6月份，我行一把手与各部门负责人签订了党风廉政建设责任目标书，明确各部门负责人对本部廉政工作负总责，出现问题，要追究领导责任。支行领导带头以身作则，廉洁自律，自觉贯彻执行上级各项廉政建设规章制度，平时我们重视加强对各部室目标责任制的检查，支行领导每月都要对各部室履行情况进行抽查，每季要对各部门进行考核评比，评出优胜单位，对廉政建设差的股室进行通报批评。责任制的落实，促进了我行廉政建设工作全面开展，在全行形成廉政工作争先创优的良好局面，上半年我行没有发生任何违法违纪问题。

虽然上半年我行廉政建设工作取得了一些成效，但距离上级行要求还有很大差距，下半年我行在党风廉政建设方面将坚持抓学习教育，抓制度建设，抓监督检查，抓考核评比，使我行廉政法纪教育，干部员工队伍的廉洁自律等工作在下半年取得明显成效，向总行纪委交一份满意的答卷。

银行党风廉政建设工作总结（二）

xx年，我行党风廉政建设工作在省分行党委、纪委的正确领导下，认真贯彻落实中纪委xx精神，坚持以人为本、执政为民、标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，紧紧围绕全行中心工作任务，开展党风廉政建设，贯彻落实预防和惩治腐败体系建设规划，加强案件防控，深化责任认定，强化问责，将纪检监察工作融入业务之中，全面履行监督检查职能，促进了全行各项业务的健康快速发展。现将一年来的工作情况报告如下。

一、认真部署党风廉政建设工作

为进一步贯彻落实党的xx精神，分行党委把加强党风廉政建设和反腐败斗争作为提高党的执政能力、巩固党的执政地位的一项重大政治任务抓紧抓实，把建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系作为党委的一项重要工作，紧密结合我行改革与发展的实际狠抓落实，取得了显著成效。

1、深入学习，提高认识

一年来，我行党风廉政建设和反腐败工作认真贯彻落实“科学发展观”，紧紧围绕效益最大化原则，以市场营销为重点，强化领导人员廉洁自律工作，认真贯彻落实中央纪委五次全会对党政领导干部和国有企业领导人员廉洁自律工作提出的“五个重点”和“七个不准”及《领导人员廉洁合规从业八项要求》《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以及中办国办《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》《xx银行礼品上交规定》《学禁令、知规定、做表率领导人员廉洁从业教育》的规定，全面加强领导人员的思想建设、组织建设和作风建设。党委各成员深入学习胡锦涛同志在中纪委五次、六次全会上的重要讲话，充分认识党风廉政建设和反腐败工作重要性，不断加强思想道德和法纪教育，在广大党员中牢固树立正确的世界观，价值观。省分行纪检监察工作会议召开后，我行于4月23日召开了分行xx年纪检监察工作会议，总结了xx年我行党风廉政建设和反腐败工作，安排部署了xx年全行党风廉政建设工作。重申了继续抓好领导干部廉洁从业各项规定，严格落实“领导人员廉政谈话”、“重大事项报告”、授信工作“三个做到十个不准”以及信贷违规违纪举报制度等要求，进一步规范领导人员的从业行为，增强了领导人员廉洁从业的自觉性。开展了对各单位负责人的述职述廉、民主测评和监督与考核，把廉洁自律作为一项政治纪律不折不扣地落在了实处，取得了实效。

2、民主决策，重视领导班子建设

xx年我行党委十分重视领导班子建设，在执行民主集中制和组织人事制度方面严格按照党的有关制度办事。一是严格执行民主集中制原则，加强党委（支部）成员之间的相互监督，增强内部团结，建立和完善议事规则，有力地推进和维护了班子及班子成员之间的相互团结，促进了全行各项业务工作的顺利发展。一年来，凡重大决策、领导人员任免、重要项目安排和大额资金使用等重大问题，均由领导班子或专门委员会集体讨论决定。二是在党建方面，对未成立支部的支行，健全了党的基层组织。三是在选拔领导人员拟任前均征求了纪委监察部门的意见，并按规定进行了公示。四是为了落实领导人员廉洁自律各项规定，一年来，我行各级党组织认真学习了中央纪委提出的“四大纪律、八项要求”及国有企业领导人员廉洁自律各项规定、总行《六项制度》等。全行未发生违反《廉政准则》、《xx银行领导人员廉洁从业若干规定》等问题。

3、明确责任，狠抓落实

我行把党风廉政建设作为反腐败的一项基础性工作来抓，落实教育与监督并重的原则，促进全行工作作风的根本好转。一是继续把党风廉政建设责任制的贯彻落实工作提高到全行业务发展的高度来认识，与《年度综合经营计划目标》同部署，同落实，同考核，确保党风廉政建设和反腐败工作始终贯穿于全行各项业务工作始终，形成党风廉政建设和反腐败工作与业务发展同步开展的良好局面。二是按照省分行党委有关党风廉政建设考核标准和内容，结合我行实际，进一步修订完善《庆阳分行党风廉政建设责任制量化管理目标责任书》，并将各项目标任务细化分解到各职能部室，在明确目标任务、责任主体的同时，与全行19个党支部签订《党风廉政建设责任制量化管理目标责任书》，与16个营业单位、14个部门签订了《案件防控工作责任状》，与全行16个营业单位签订了《合规经营责任状》。层层落实责任，形成党委统一领导，部门各负其责，纪委组织协调，依靠群众支持和参与的工作格局。三是我行将党风廉政建设工作内容及责任，横向分解到有关部门，纵向下达到各党支部，使内容和责任制度化、指标化、明细化，确保责任制工作落到实效。

二、落实民主管理“五项制度”

一年来，我行党委及各党支部认真坚持五项制度，收到了较好的效果。一是坚持了民主集中制制度，对重大事项和热点问题做到集体研究、集体决策。二是坚持了民主生活会制度。今年以来，我行党委及所属基层党支部按照省分行党委安排及时召开了党委、支部民主生活会，通过相互沟通、开展批评与自我批评，进一步增强了班子的凝聚力。三是坚持了行务公开制度，以信息网站、公开栏、公示栏、下发文件等形式，把员工关心的热点，业务发展的难点，廉政建设等敏感问题予以公开，接受员工监督，努力增强工作的透明度。四是坚持了领导人员公开聘任制度，任前公示制度和岗前廉政谈话制度。五是坚持授权管理制度，加强了授权管理工作。

三、加强党风廉政教育，构筑拒腐防变的长效机制

今年以来，我行组织全行员工认真学习了中纪委五次、六次全会及总分行纪检监察工作会议精神，各级领导人员都能严格执行《廉政准则》和《xx银行领导人员廉洁从业若干规定》、《xx银行礼品上交规定》，形成自觉执行廉洁自律的良好风气。一是6月30日，分行党委六位行领导带队，组织分行本部高级经理、各部门正副经理共34人组队前往“双联”行动帮扶对象—xx县xx村开展“进村入户联民心，真情实意谋发展”活动。二是7月1日xx分行党委组织党员代表30多人奔赴与xx县毗邻的陕xx县“xx革命纪念馆”缅怀革命先烈，重温老区精神，接受爱国主义传统教育。三是组织分行党委中心组学习了中纪委五次会议精神，并结合我行业务发展，对加强反腐倡廉建设，加强党内民主，加强基层党组织建设等问题进行了深入讨论。认真学习了总行党委廉洁从业“八项要求”，“八大突出风险”以及金融系统关于廉洁从业的有关规定，向各党支部分发了中纪委五次、六次会议学习资料。四是围绕《xx银行领导人员廉洁合规从业八项要求》、《xx银行党委廉洁自律六项要求》，提出的增强三种意识，结合“两个条例”和建设银行“288条”、《xx银行员工从业禁止若干规定》等内容，采取以会代训、集体学习讨论、组织考试、请老师讲课等形式，开展了形式多样的廉洁从业教育活动。五是党委坚持每月1次的中心组学习，全年累计学习12次，对领导干部进行了党章教育、社会主义荣辱观教育、合规教育、警示教育、正面典型教育。五是认真学习贯彻《员工职业操守》活动。按照总、分行的部署要求，结合我行实际，在全辖开展了学习贯彻《员工职业操守》、《员工手册》、《员工从业禁止若干规定》《学禁令、知规定、做表率》《讲党性、重修养、守廉洁、作表率》《加强全行作风整顿》等活动，全行各单位认真开展了“每周一小时谈合规”活动，各营业网点能够利用晨会集中学习和自学等形式学习讨论，促使员工熟知并在职业生涯中严格遵守职业操守，促进合规文化建设，提升全行整体服务质量和水平。

四、认真落实廉洁自律各项规定

一是按照省分行《xx年建立健全惩治和预防腐败体系工作推进工作措施》的有关精神要求，与全行各个党支部签订《党风廉政建设责任制量化管理目标责任书》，各个营业单位、各个部门签订了《案件防控目标责任书》，与各个营业单位签订了《合规经营责任状》。二是深入实施《党内监督条例》，坚持民主生活会制度，全行各单位通过召开民主生活会等形式，积极开展批评与自我批评；三是分行主要领导带头贯彻执行《xx银行礼品上交》有关规定；四是加强权力监督。按照《庆阳分行集中采购管理办法》等规定，围绕“权、钱、人”等重点环节，对贷款审批、人事管理、财务分配、网点改造、资产处置方面权力运用进行了全程参与并进行监督，防止失控现象的发生；五是进一步加强民主和群众监督，召开了职工代表大会，实行行务公开等民主管理制度；六是严格财务管理。一年来，我行未发生账外经营和设立“小金库”、虚列费用资金等现象；七是维护稳定大局，保证正常经营秩序。我行党委高度重视维稳工作，在加强教育引导员工的同时，注重分析本行员工的思想动态，对可能影响稳定的因素进行逐一排查，做到心中有数，对苗头性的问题，及时做好疏导和化解工作。

五、存在的主要问题

xx年我行党风廉政建设工作虽然取得了一些成效，但与省分行党委的要求相比还有一定的差距，需要在今后的工作中加以改进。

一是对党风廉政建设面临的新问题、新情况认识不够，缺乏长远规划。在今后的工作中，要不断教育各级领导人员及广大员工提高思想认识，把反腐倡廉建设放在更加突出的位置，与我行业务发展同部署、同落实，切实做到反腐倡廉常抓不懈、拒腐防变警钟长鸣。

二是个别员工廉洁自律意识树立的不够牢固，部门之间、上下级行之间的协调配合还很不够紧密。

三是员工遵章守纪意识还比较淡薄，习惯性违规还时有发生。

四是个别党员对有关规章制度的学习不够积极，对党的方针政策及国家的法律法规学习还不够透彻，存在不深不细的问题。

六、今后工作的改进措施

xx年，我行党风廉政建设工作将以中纪委五次、六次全会精神为指针，在省分行党委的正确领导下，不断提高分行党委班子廉洁执政的能力，强化班子建设和作风建设，加大对各项规章制度的执行力度，使各项工作再上新的台阶和水平。

1、继续按照中纪委和总、分行的统一部署，抓好领导干部廉洁从业各项规定的落实，进一步加大廉洁自律规定的落实，增强各级领导人员廉洁从业的自觉性。

2、贯彻落实《xx银行建立健全惩治和预防腐败体系的实施意见》，加大反腐败工作力度，促使领导人员廉洁从业，督察全行员工认真学习《xx银行甘肃省分行员工合规操作自查报告办法》《xx银行员工从业禁止若干规定》，总行制定的《xx银行员工违规失职管理办法》《轻微违规行为积分管理办法》《积分标准》和省分行补充标准的相关内容，使每一位员工能够正确理解合规操作自查报告制度执行的重要性和必要性，熟悉并掌握相关制度的主要内容，真正发挥各项制度对促进各项工作合规监督与自觉整改的作用。

3、积极推行效能监察，促进各项业务依法合规高效发展。按照省分行《案件防控及全面整改措施落实情况效能监察方案》进一步落实总、分行关于加强内控、防范案件的各项措施和要求，将案件防控及整改与全行结构调整、战略转型、资产质量、经营效益、深化改革有机结合起来，实现我行案件防控“每年都见成效、三年大见成效”的目标，杜绝案件，减少重大违规违纪问题，并建立案件防控的长效机制。明确责任，团结协作、分工负责，确保高质量完成各阶段工作任务。

4、加强信访管理，认真做好信访核查，维护好经营秩序和员工队伍的稳定，切实加强与员工的交流沟通，切实掌握员工思想状况，及时化解各种矛盾，真心实意为员工解决实际问题，尤其对群体上访苗头做到早发现、早报告、早采取措施，努力维护好全行改革发展的良好局面，营造和谐稳定的内部环境。

5、继续抓好廉政教育工作。一是继续抓好正反面典型教育。按照总行“五个一”活动要求，不断总结先进事迹，推广先进经验，同时选取有代表性的正反面典型事例，在全行开展教育，总结教训，及时对领导干部提醒、警示；二是结合实际，针对领导干部开展反腐倡廉的思想教育，增强广大领导干部拒腐防变的能力。

6、抓好特派员管理工作。经过一年的运行，我行各基层特派员都发挥了积极的督导作用，有效地防范了业务风险。xx年，我行在抓紧对特派员管理质量提升的同时，进一步按照省分行下发的《纪检特派员工作指引》有关规定加大对特派员工作能力提升的培训，积极发挥特派员的能动作用，进一步做好全行的党风廉政建设及案件防查工作。

银行党风廉政建设工作总结（三）

在当前，由于经济社会迅速发展，制度建设相对滞后，中央强调要更加重视制度建设，健全权力运行制约和监督机制，推进反腐倡廉制度创新。更加注重制度建设，这是基于反腐败形势的科学判断，对制度建设这个短板的补强，并不意味着教育和监督可以放松。

技术性的制度缺陷是容易解决的，但与人心及社会风气直接相关的时弊却不是靠制度设计能够改变的。礼义崩溃、世风贪鄙，则制度的漏洞层出不穷，再精致的设计也会由于人的问题而出现问题。对制度和惩处作用的局限，古人已有清醒的论述：法能刑人而不能使人廉，能杀人而不能使人仁。我们要用中国传统的儒家思想来治心，用法律制度来治世，首先强调公务员的人生信仰、道德操守，然后才是外在的法纪约束功能。当前呈现的同一岗位前腐后继、窝案串案增多等现象的出现，则暴露了单纯依靠制度来打击腐败的弊端。没有教育筑牢防线，任何制度和惩处的效力都是有限的，所以我们要一以贯之地加强反腐倡廉教育和党风廉政建设。

一、要在思想上真正解决为什么抓的问题，做到认识到位、思想统一。

关于驾驶领导干部党性修养、树立和弘扬良好作风。加强党的作风建设首先要抓好领导干部的党性修养和作风建设。领导干部讲党性、重品行、作表率，就会上行下效，必收其身正，不令而行之功效；领导干部党性不纯、作风不正甚至违纪违法，就会纷纷效尤，必酿上梁不正下梁歪之恶果。我们要从抓党性修养这一根本入手，从抓领导干部作风建设这一关键突破，形成领导干部的龙头示范带动效应，进而从整体上加强党的作风建设，推进政风、行风建设和社会风气建设。

关于开展工程建设领域治理工作。中央针对工程建设领域市场运作不规范、违纪违法案件易发高发等突出问题，专门下发的这个反腐倡廉的重要文件，目的在于促进工程建设项目高效、安全、廉洁运行，保证中央关于扩大内需促进经济平稳较快发展政策措施的贯彻落实，维护人民群众的根本利益，促进科学发展，保持社会和谐稳定。

关于实行党政领导干部问责追究制度。对党政领导干部实行问责，是有权必有责、用权受监督、违法受追究原则的基本要求。并指出问责制有利于加强党政领导干部的管理和监督，有利于增强党政领导干部的责任意识，有利于不断提高党的执政能力和执政水平，有利于更好地贯彻落实科学发展观，有利于加快辰溪新一轮发展。

二、要在工作上真正解决抓什么的问题，做到任务明确、重点突出。

如何加强领导干部党性修养、树立和弘扬良好作风。提出要把握六条原则，一是着力增强宗旨观念，切实做到立党为公、执政为民，多办顺民意、解民忧、增民利的实事，努力把为群众排忧解难的工作落到实处。二是着力提高实践能力，切实用党的科学理论指导工作实践，不断提高干事创业能力，不断增强应对复杂局面能力。三是着力强化责任意识，切实履行党和人民赋予的职责，把工夫下到抓落实上，兢兢业业完成组织上交付的工作任务。四是着力树立正确政绩观，切实按照客观规律谋划发展，努力做出经得起实践、人民、历史检验的实绩，努力实践共产党人高尚的人生价值。六是着力增强党的纪律观念，切实维护党的团结统一，自觉同党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致，保证中央政令畅通。

对怎样开展工程建设领域专项治理工作。他提出，一要认真自查，切实抓好整改。二要强化监管。三要不断深化改革。四要坚决查办案件。

对《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》，我认为，《暂行规定》内函丰富，必须把握其四个方面的新特点，其一，是将党委系统纳入问责体系。其二，是将问责制与党纪政纪处分、刑事处罚紧密地联系起来了。其三，是对问责决定的公开。其四，是明确了党政领导干部被问责后的考核与使用。

第三，要在方法上真正解决怎么抓的问题，做到措施有力、务求实效。他强调，学习贯彻三个文件精神，关键是结合实际抓好落实，我们要紧紧围绕科学发展、富民强县总体目标和今年县委、县政府提出的两保一促工作重点，做好四个结合的文章。一要坚持抓重点与抓全面相结合。既要重点抓好中央和省委关于扩大内需、保持经济平稳较快发展重大战略部署的监督检查，又要全面开展教育、制度建设、监督、改革、纠风、惩治等工作，不断完善具有辰溪特色的开放、动态、创新的惩治和预防腐败体系。二要坚持抓廉政建设与抓作风建设相结合。既要严肃抓少数党员干部的腐败问题，又要重视抓涉及多数人带有普遍性的风气问题。三要坚持抓惩治与抓预防相结合。既要认真抓事后问责惩处，又要重视抓事前教育防范。四要坚持纪检机关专门抓与发挥责任主体作用相结合。各级党委政府要发挥责任主体作用，把党性修养和作风养成落实到党要管党、从严治党的工作和措施上，贯穿于党员干部教育、培养、使用、管理全过程。各级纪委要切实履行职责，充分发挥专门抓的职能作用，加强党性党风党纪教育，加强党内监督，严格执行纪律，促使党员干部提高党性修养水平、养成优良作风。

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银行支行工作总结

银行月工作总结范文

银行柜员工工作总结

述职总结 篇3

2011年对于规划与建筑系社团联合会而言，是一个秉承传统、开拓创新的一年，是规划与建筑系学生社团工作发展史上不平凡的一年。在系领导和系团委的正确领导与悉心指导下，规划与建筑系社团联合会获得可喜的成绩，得到了系内同学们的认可。

2011至2012年，社联首先努力做到稳固已有的学生工作的成果。在此基础之上，争取进一步发展壮大社联，为同学们打造一个能拓展实现自己兴趣爱好的活动空间。具体总结如下：

社团活动：

规划与建筑系社联在继承前几届社团活动的精神和特色的基础上，继续明确目标与宗旨，为进一步扩大学生社团的影响力，塑造具有较好可行性与延续性的品牌活动，我们秉承“树立强势品牌，打造精品活动，传承社团文化，保障学生权益”的宗旨，集中整合各种优势资源，通过活动策划、经费筹集、人员调配、宣传推广等方面的方式，让各类优秀学生社团活动渗入同学们的学习生活中，塑造了“百花齐放”的规划与建筑系第二课堂氛围。让学生社团活动作为全体同学展示魅力的平台，成为我系校园文化的缩影和校园办学特色的体现。

2011年3月21日——3月29日，我系诤鸣辩论社举办“规划与建筑系第一届脱口秀邀请赛”,联合其他各系同学为同学们展开了一场精彩的脱口秀节目，在全院同学中获得一定反响。

2011年4月15日，由心奇部落举办系社联破冰晚会,各社团领导人及其社员与社联主席及各部成员通过一些小游戏进行破冰联谊,让社联的同学们在轻松愉快氛围中相互熟悉,更加团结。

2011年4月19日，繁星学社承办主题是“中外乡村建筑差距思忧录”的余工讲座,使我系同学对于中外乡村建筑有了进一步的了解,对同学们的专业学习有一定的帮助。

2011年5月9日——22日，由城建赛扶进行了南湖小学第一次支教行动，活动以“健康读书美好未来项目”为主题，教授小学生一些读书习惯以及读书技巧，该活动由城建赛扶社团09和10的志愿者同学自发组织，活动的成功举办，获得了系里和社会的广泛认可。

2011年5月10日，规划与建筑系2011年毕业生晚会第一次排练,社联组织各位演员于艺术馆一楼进行了第一次彩排,由于是第一届毕业生晚会,所以社联希望将活动的内容和形式打造的更加丰富和新颖.在5月19日 进行了毕业生晚会的第二次排练，意图将晚会节目的顺序确定下来,以做进一步的调整和安排, 6月13日社联组织各位演员于鸣飞堂二楼进行了毕业生晚会的最后一次排练，并邀请边老师进行节目的安排和指导。

我系繁星学社于6月1日晚八点在建筑楼401举办专业软件SKETCH UP与VRAY讲座,该讲座意图在专业软件操作上给予同学们更多的帮助.

第一届毕业生晚会于2011年6月15日圆满完成，毕业生晚会于建筑楼与艺术楼中间广场举行了2011届毕业生为晚会，社联组织后勤工作,个社团演员及兄弟学校的倾情表演获得了邀请单位和全校师生的一致认可。

城建赛扶与9月19日和9月26日进行了南湖小学第二次行动，组织大学生志愿者为小学生进行卫生安全知识及相关心理卫生培训,又再一次刮起了南湖支教的旋风.

2011年10月14日,系社联在建筑楼一楼大厅进行纳新面试,面试由社联综合办的骨干成员参加,11级的小同学们经过社联学长学姐的层层提问,最后挑选出了十几位同学,经过社联综合办公室的内部协商,将他们分别安排在综合办的五个部门.

2011年10月24日，25日我系诤鸣辩论赛初赛,11级的各班同学踊跃参加,气氛好不活跃,经过了第一轮的角逐,共有五个班进入复赛,11月1日，2日，4日,辩论赛复赛,各班唇枪舌战,最终由11级建筑学三班和11级园林一班进入总决赛,11月14日,诤鸣辩论赛决赛在我校鸣飞堂举行,双方辩友激烈辩论,据理力争,最后11级建筑学三班获得了比赛的胜利,此次辩论赛的成功举办更是吸引了一大批11级同学加入了诤鸣辩论社.

2011年11月11日由心奇部落举办第二次破冰活动

社团及社联的各主要成员齐聚一堂，大家一起包饺子，煮饺子，吃饺子，玩游戏，更加增进了彼此的距离。

2011年11月16日赛扶承办第五届“挑战杯”大学生科技创新创业计划为激励大学生积极参与科技创新创业，培养创新意识，提高创新能力。同时，为第七届“挑战杯”天津市大学生科技创新创业计划竞赛选拔优秀作品，团委定于2011年11月开展我校第五届大学生科技创新创业计划竞赛活动。

2011年11月19日赛扶承办电子简历大赛

为了激发同学们勇于创新的积极性，同时也使同学们对制作简历有一个清楚的认识。在院就业指导中心的大力支持下，院大学生创就业协会决定联合各系就业社团举办一次全校范围的电子简历设计大赛。

综合办公室工作：

综合办公室主要负责管理社团，组织评优，协调各社团活动等工作。社团联合会综合办公室由主席团、办公室、宣传部、外联部、策划部、评审部组成。

在综合办公室工作方面，我们强调要“完善组织管理制度，优化社团工作系统”。在这一年中，社联秉承着“联合、发展、服务、创新”的宗旨，围绕“服务与管理社团并重”和“打造社联品牌”的目标，主要以“聆听社团心声，调整社联工作”、“规范社团管理，正确引导社团”、“贴心服务社团，共同促进发展”、“团学组织合作共赢”这四个思路开展工作。具体总结如下： 聆听社团心声，调整社联工作方向

大学生社团是大学时代课堂与生活，学校与社会，娱乐与学习的有机结合体，也已成为了大学里一个永恒、时尚的话题。大学生的社团组织作为大学校园文化的重要载体，是大学生第二课堂不可或缺的重要组成部分，不断繁荣着我们丰富多彩的校园文化。大学生社团联合会自成立以来，以服务与管理社团为宗旨，竭心竭力发展社团，聆听社团心声以促进他们更好地发展。

（一）社团社联干部“团”话家常——社联每周一的例会

社团话家常，大家分享，大家交流，把困难提出来，把意见提出来，把想法提出，这样才是联合的意思，才是团结的表现。信息不对称，信息不畅通，社团系统的发展也难以进行。当然，光谈不解决问题也是不可行的，例会的后续工作由社联的办公室开展，及时处理与回复社团的疑问，共同为社团系统的发展“排除万难”。

这一学年，社联搭建沟通桥梁，聆听社团心声，用心为社团服务，根据实际需要，在每周一召开例会，以切实达到社联的沟通作用。

（二）社团承办社联破冰活动

由心奇部落社团牵头，尝试举办破冰活动，受邀的各个社团派出内部成员参加。大家欢聚一堂，拿出各自的绝活，气氛十分的活跃。承办破冰活动的社团需向社联递交活动策划书，尽量将环节安排得新颖有趣。

社团承办的破冰活动，给予社团自主搭建交流平台的机会，社联集中了社团和社联内部人员的交流，反响不错。

（三）反思总结，调整社联工作方向。

对每周例会社团提出的问题和意见，是最真实的声音。社团的困难，是我们社联工作前进的方向，社团的困惑，是我们工作的动力。本学年中，系社联的内部进行了调整，宣传部的定位从以往的美工制作调整为创意团队，力求扩大社团活动宣传的力度以及影响力，打造社联形象；同时为了保证社团活动出精，鼓励社团办好活动的同时督促社团，我们成立了评审部，评审部围绕核心工作——社团系统绩效考核，对考核办法以及日程安排进行深化改革，力求尽善尽美；策划部拓宽业务，新增社团系统暑期实践活动职能，给予社团正确的引导；办公室——加强各个社团之间的联系，通知各社团及时参加例会，将重要的会议记录上传至社联人人网；外联部——加强与各大赞助商的联系，争取为社联的活动提供充足的资金保障。

逐步规范完善社团管理，正确引导社团发展

规划与建筑系的十个社团作为我系学生的第二课堂，更加应该严格的遵照社联的规章制度，规范本社团的制度，以更好达到为同学们服务的“第二课堂”的效果，综合办公室面对管理社团工作，我们采取以下方式来完善工作：

(一)出台和完善一系列制度。

为加强学生社团组织的建设与完善，我系社联出台和完善了一系列的规章制度。在修订完善各项管理制度的通知，将其逐步汇编成册，形成实用性、系统性较强的《规划与建筑系社团工作手册》，使制度建设更加科学、系统、规范，也使社团工作变得更加严谨。

(二)扩大社团负责人培训覆盖面，提高社团干部的综合素质。

本学期的社团骨干培训为华师大学城校区社团系统首次尝试。培训的对象面向社团负责人以及相关培训主题的社团干部。

另外，为了让社团负责人培训能够更加及时、有效，社联对2011-2012届各大社团负责人的培训时间进行调整，安排在社团换届以后。培训讲师团中负责社团日常事务以及赞助规范等主题的讲师也将调整为由系社联2010-2011届主要干部担任，尝试将校社联新一届主席团培训与社团负责人培训合二为一。

(三)建立规范的社联社团反馈机制，加强社联社团的交流沟通。

促进系里社团系统的发展， 社联社团之间沟通与交流的流畅性、及时性是关键。本学年，校社联建立规范的反馈机制，新增评审部作为社联与社团的沟通、信息反馈的桥梁。评审部的新增，采用社联干部与社团点对点的进行信息反馈，收效甚大。

(四)社联鼓励、支持新型社团和服务社团内部的社团。

一个优秀的社团，其内部成员的服务必须到位，其工作理念必须创新。为了规范社团的工作方向，社联在本学期初第一次社团负责人会议上，提出重点支持

新型社团以及服务社团会员的社团。为了更好的促进社团往此方向发展，本学期的社团活动新增创新性以及会员活动开展情况作为社团评优竞标原则。

在社联系统内部管理工作方面，我们采用以下方式做好管理工作：

（一） 完善社联内部工作，规范工作流程。

为了社团管理工作能够更加规范，系社联本学期的工作于2012年3月份完善和出台《规划与建筑系学生社团联合会管理条例》内部工作文件，规范工作流程，提供校社联服务与管理社团质量。

（二）加强干培素质培养以及内部建设。

第一学期，纳新过后，对于10级社联的干部的部分，通用培训主要从沟通技能、团队合作以及策划技能等维度开展，主要是讲座面授的形式开展。

团学组织的资源是丰富的，联合就是力量，校社联干部与其余十大团学组织开展宣传技能的培训，效果甚佳。

（三）丰富和完善社网络系统。

一个组织的形象，是通过工作成效以及组织视觉系统共同构成的。本学年，社联继续完善网络I系统，以社团活动为主色调，开展一系列视觉工作的设计，，富有规划与建筑系社联的特色。

贴心服务社团，共同促进发展

社团联合会作为管理社团工作、服务社团发展的学生组织，旗下管辖着涵盖文学学术、实践服务、艺术文化、爱好兴趣、等功能丰富、类型兼备的各类学生社团组织。它以充分调动众多社团及其会员的积极性和创造性，全面开展有深度、有内涵、有品位、有价值、有意义的社团活动，不断丰富校园文化生活，提高当代大学生的学习能力、实践能力、组织能力和创新能力为目标。所以在此社联更加要尽力配合好社团的各项活动。具体安排如下：

（一）确定办公地点，方便社团办理社团事务。

系里体恤各大团学组织，为各大社团学组织大开方便之门，在系楼设置社联办公用地。社联办公地点调整为建筑楼103，在每周一晚上举行例会，方便各个社团办理相关事务。社联系统的会议室，系社联与各大社团共同使用，各大社团只需提前与主席团商议，提前借用即可，社联办公室宣传部设置专人负责办公室借的事项。办公室开放以来，解决了不少社团没有办公用地的问题。

（二）增设社团系统档案管理处，保存社团珍贵资料。

规划与建筑系共有10个精品社团，各个社团的宣传物资以及社团珍贵的资料，往往无法好好保存，每到社团换届，资料的传承与保管工作难以保证进行。考虑如此，社联向积极准备好社团系统档案处，，但是档案处硬件设施简陋，处于完善过程。

团学组织合作共赢

学生社团是培养和发展大学生兴趣爱好的广阔平台，是培养学生自我教育、自我管理、自我服务的有效形式，是构建“一体两翼”学校团建大格局的重要组成部分，是凝聚青年、丰富校园文化、培育和传承大学精神的重要载体，目前，能否建设好高校的社团已经成为一个高校是否具有活力和文化氛围的重要标志之一。所以社团的辉煌也是规划与建筑系的辉煌。

（一）我们的社团在南湖小学支教

虽是支教项目，这里没有想象中的那么简陋，这里简单，但却承担重要职责；这里寒风阵阵，但却给每一位志愿者带来了温暖。刘威、贾可等几位09级干部带领着一零的部员来到南湖小学，在这里，他们为孩子们服务，默默地奉献着。赢得了系里同学和老师的一致认可。

（二）社联评审部与团委共同开展舆情调查。

了维护校园的稳定，社联响应校系团委的号召，安排评审部配合团工委的安排，在社团系统开展多次的舆情监督与调查工作。

（三）打造宣传联合培训平台，实现资源共享。

交流与合作促进共赢的途径。各大社团学组织以宣传培训作为一个突破口，创造交流合作的机会，手工制作、ps技能培训，专业讲座，专业竞赛等，以吸引更多10.、11的同学参与到社团活动中来。

（五）与兼职班主任合作，为新生的社团问题提供帮助。

大学社团种类纷繁多样，新生该如何选择锻炼的平台。系联作为统领10团的组织，有责任为新生整合社团资源，为新生解答心中对社团的疑问。2011年10月社联各部负责人与各个社团的负责人进宿舍为11级的新生发放社团介绍册，帮助11级新生认识社联和社团，新生解答社团疑问。

（六）建立网络平台，技术与管理的双赢。

网络作为各大社团宣传的重要途径，而社联人人网更是“重中之重”，社团活动经过网路的宣传使同学们更加了解社团的各项活动。

整合外校社团、社会资源

社团作为学生与外界沟通的主要渠道 ，更加要加强与外校和社会的联系。 首先要整合外校社团资源，搭建交流平台：

社团发展不仅要“引进来”，也要“走出去”。社联为社团交流发展，跨校合作搭建平台，于2011年6月15日举办了规划与建筑系毕业生晚会，邀请了天津农学院，理工大学等兄弟学校的加盟，成功的举办了一场华丽而精彩的晚会，获得受邀单位以及其他兄弟学校社联的肯定。

本学年的交流活动是为了加强规划与建筑系社团外部功能建设的一个重要工作，同时也是学习、了解其他兄弟学校社联社团建设的一个好时机。

其次要加强网络平台建设：

在本学年的社团建设中，社联多次强调网络作用，督促各社团注册微社团等网络平台。在各项活动中，更希望社团给予更多相应的网络回应。

面对着过去社联给予我的，没有遗憾，更多的是不舍和怀念，谢谢你们，可爱的社联人，你们让我明白了生命中不仅仅只有获得，更多的是付出，付出了你才会收获更多。在这里，衷心的祝愿我们的社联越来越好，明天更加辉煌。

建筑学院社团联合会

倪连宇

述职总结 篇4

校长工作总结述职报告模版

时间如流水，似乎在不经意间，20__年早已悄然而逝。平凡的20__年，见证了__一中发展历程中的不平凡。这一年，我们送走了平易近人、劳苦功高的老校长，迎来了年富力强、雷厉风行的新校长。小编为大家整理的校长工作总结述职报告模版资料，希望对你有所帮助，欢迎参阅。

报告一

时光飞逝，转眼间一年即将过去。一年来，在上级领导的正确领导和关心下，在全体教师的帮忙和支持下，我忠于职守，务实工作，认真履行校长职责，使胡村小学各方各面的工作取得较好的发展，在此，我真诚地感谢大家。下面，我就从工作体会、工作业绩、存在问题和今后的发展方向四个方面，将一年来的工作向各位领导和老师做一个简要的汇报。

一、工作体会。

1、深入师德学习，树立服务意识。“师者，传道授业解惑也”。故为师者不能够不明道，明道则需要先修德。只有师德高尚的老师才能真正做到爱学生、爱学校、爱岗敬业。做为农村基层学校，由于师资缺乏，条件艰苦，课务繁多，再加上个别教师服务意识不高，难免产生一些消极的工作态度。因此，我在工作中倡导陶行知先生“捧着一颗心来，不带半根草去”的崇高精神，加强师德师风教育，努力提高教师的政治修养，树立全心全意为农村教育事业服务的意识，从而推动学校各项工作有效开展。

2、坚持以身作则，树立模范形象。有人说：“无功就是过，平庸就是错，不进就是退。”我觉得很有道理。做为校长，如果不能促进学校的进步与发展，那就是一种罪过。一年来，我把学校做为自己的家，自觉遵守学校的各项规章制度，对学校大大小小的工作都以身作则，树立良好的模范形象。我严以律己，宽以待人，每一天坚持早到校、晚回家，各项教学常规带头落实，用实际行动推进学校各项工作高效而有序进行。

3、明确目标管理，树立学校新形象。目标就是方向，有了正确的目标，再制订好实施目标的合理规划，工作就能有条不紊。任职以来，我本着‘站得高一点，看得远一点，想得深一点，干得实一点’的工作理念，我不断摸索工作经验，掌握了解每一个管理细节，解决落实每一个工作难题，逐步规范学校的各项常规，稳步提高教学质量。

4、加强领导班子建设，发挥团队协作精神。我个人认为一个校长留给学校最重要的两样东西是：培养一支优秀的教师队伍和培养一种好的校园文化。在学校管理上，我和学校其他领导认真规划，让年轻教师充分展现创新实践、科学教研的潜力，也让老教师发挥经验丰富、勤恳塌实的作风，努力营造和谐宽松的工作环境，用心培育一支团结协作的师资队伍。我校的几位老教师爱岗敬业，模范遵守学校制度，工作认真负责;中青年教师不怕艰苦，勇挑重担，虚心向老教师学习经验，事事尊重老教师的意愿。良好的人际氛围，使学校的管理富有人情味，领导和教师关系融洽，工作布置从不相互推诿，遇到难题总是群策群力。

5、重视德育工作，建立和谐校园。德育工作关系到人才培养的素质，我校始终把学生的德育工作放在重要位置，崇倡以德服人、以德管人、以德育人，对学生提出：在家庭做好孩子、在学校做好学生、在社会做好少年的“三好”要求，加强学生良好的学习、生活、行为习惯的养成教育。在具体工作中，注重在校内健全以学校、少先队大队、班级为主的三级德育职责教育网，并透过家长会和家访等形式，构成学校、家庭、社会相结合的教育网络。透过开展一系列不同形式的活动，不断培养学生良好的道德行为习惯，构成良好学风、班风和校风，促进了和谐校园的建设与发展。

6、健全科学的管理制度，保障学校健康发展。“管”要依法而治，管而有度;“理”要依情而理，理而有节。好的制度，它是一种强身剂，也是一种催化剂。为此，我组织学校领导班子先后制订了各项规章制度，这些制度对校长、教导主任、班主任、科任教师、教研组长的职责做了详细的规定;对德育、教学、体卫、美育等目标化、制度化，构成了规程;对财务、校产管理、校园净化绿化、专用教室管理、书籍档案管理、学生行为规范管理等进一步健全、量化，使学校各项制度更完善，岗位职责更明确，更能客观、公正地衡量教师的各项工作业绩，有效调动教师工作用心性。我在学校的日常管理中，既体现灵活的人文关怀，更注重完善健全的管理制度，只要制度健全与公正，就能使全校师生在稳定、有序的环境中工作学习，只要每位教师严格按制度办事，就能保证各项工作正常开展，构成良性循环，保障学校健康发展。

7、加强安全与卫生工作，促进学生全面发展。安全工作是学校的重要工作，我和学校的安全负责人坚持做好每周的安全隐患排查和整改工作，要求每位教师把安全教育挂在嘴上，放在心上，做到天天讲、时时念，我校全年没有发生重大的安全事故。今年我校组织了多次的安全知识讲座，进行了多次安全演练，提高了学生的安全意识，防止了意外事故的发生。个性值得一提的是由于今年针对学校暴力犯罪的恶性事件的增多，我校特制定了预防学校暴力事件应急预案，安排教师每一天值班，个性是上下学阶段重点值班，保卫学生安全。卫生工作也是学校的重要工作之一，我校透过洁净校园活动，结合每一天的卫生和纪律检查评比，做到人人讲卫生，减少和预防疾病的发生。每年春季是各种流行传染疾病的多发季节，今年我校为了预防手足口病的发生，严格落实预防传染病方案，透过国旗下讲话、宣传栏、黑板报、致家长的一封信宣传卫生防病知识，严格晨午检、消毒和患病学生追踪记录，保障学生的身体健康。我校还用心组织大课间体育活动，增强学生体质，开足体、音、美和学校课程，促进学生全面发展。

二、工作业绩。

1、我校全体教师上下团结，齐心协力，人人都把工作做好，没有一人出现违纪事件。今年，我校安艳芳、赵静华老师被评为县优秀班主任;张红梅、张丽、高培老师被评为县优秀教师;张红梅老师被评为县优秀辅导员;赵静华、高培老师被评为县优质课教师;此外，多人次教师参加县、市级教师培训，多位教师的论文在省市获奖。

2、学校各项制度更健全。构成了校长负责、教师参与的民主治校的管理体制，教师用心性得到充分调动，竞争意识加强。学校校务公开，财务制度得到严格执行，无乱收费现象。

3、学生勤学守纪、礼貌向上，富有爱国主义、群众主义精神。我校五甲、二甲两个班级被评为县先进班群众，五年级的段凯楠和张玉同学被评为县三好学生，六年级的孟静柔同学被评为市级三好学生，而且我校学生在全镇组织的各项活动中均取得优异的成绩。

4、体育、卫生、美育等各项工作成效显著。学校卫生工作常抓不懈，校园净化、美化、绿化，育人环境优美。大课间体育活动丰富多彩，“两操”锻炼高质有效;学生个性得到发展，艺术素质不断提高，学生“全面发展+特长”得到充分体现。

5、20__年下半年，我校认真做好迎接省标准化学校验收工作，此项工作职责重大，我们兢兢业业，不敢有一点马虎。学校新建教师车棚和多媒体教室，改善了学校的生活和教学条件，满足了现代化教学的需要。学校努力完善和健全各种档案资料，做到各项工作有迹可寻。最终我校在上级领导的正确指导下比较圆满的透过了省标准化学校的验收。省领导对我校的工作给予了肯定，也提出了宝贵的意见。

6、我校的安全工作成绩突出，安全教育深入人心，安全演练效果显著，安全隐患及时排除，全校师生的安全意识高，全年没有重大安全事故。

三、存在问题。

成绩来自全体教师的共同努力，我在工作中学到了许多宝贵的经验，让我受益匪浅;但它的背后也突显了我在工作中的许多不足之处：

1、在平时的学校管理工作中，我还缺乏对学校工作的深刻思考，出现盲从现象，处事不够灵活果断，工作水平还有待提高;

2、在学校的具体事务中，偶尔有随意性，没能和领导班子及时沟通，不能虚心听取不同的意见;

3、对教师的思想工作不够深入，谈工作多、谈思想少，对教师关心还不够，教师工作压力大，报酬少，政治思想工作有待加强。

4、对自己的要求还不够严格，一些不良习惯还不能彻底改正，理论的学习和提高还不够，不能完全起到模范作用;

5、一些制度还不够完善，有些制度落实不到位，职责落实到人但不够明确，使得一些工作不能及时高效地完成。

6、教育教学水平有待提高，校本研究活动不够深入，还没有充分调动起教师的用心性，致使教学常规落实不到位。

四、发展方向。

工作中的成绩将化为我的动力，工作中的不足之处是我今后自身整改的目标。感谢全体教师长期以来的团结协作，只有你们不懈的努力，才能成就胡村小学教育事业的辉煌。一年来，由于缺乏工作经验，我给各位领导和老师添了许多麻烦，在此我深表歉意，望大家体谅我一心想搞好本职工作的热情，谅解我在工作上的无意冒犯之处。

教师是人类灵魂的工程师，教育事业是天底下最光辉的事业。教师的工作是一份凭良心的苦差使，无法用金钱来衡量它的价值。我们选取了教师，就等于选取了奉献和清贫。今后，我将不断地完善自我，努力提高管理水平，我有决心在上级领导与老师们的帮忙下，把今后的工作做得更好。

以上是我的述职，敬请各位领导、老师批评指正。

报告二

我是__年8月被组织任命为__中学校长的，在即将过去的—个学年度里，在上级领导的悉心关怀下，学校各项工作与时俱进，取得了一个又一个骄人的成绩。即将过去的这个学年，是学校高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，继续开展坚持共产党员先进性教育活动，努力学习并认真贯彻十六届六中全会精神的一年;是全体教职工在县委县政府及教育行政主管部门领导下，同心同德，励精图治，开拓创新，不断进取的一年;是仙下中学不断发展壮大，迈上新的征途的一年，这一年，我校学生增至2400多人，学校“两基”工作稳步推进，新的教师生活用房正在建设之中，一个全新的仙下中学即将呈现出来。

根据工作职责和实际情景，我现将本年度的工作向各位领导及教师们做个简要报告，请评议。

一、与时俱进，努力学习

一学年来，我能坚定马克思主义信念，认真坚持四项基本原则，全面贯彻党和国家的各项路线方针政策，在思想上、政治上、行动上和上级党政坚持高度一致。讲学习、讲政治、讲正气，深入学习并努力实践“三个代表”重要思想，不断提高自身素质。带头学习__总理回信精神，全心全意为学校服务，始终以饱满的工作热情、强烈的事业心和和高度政治职责感投入工作之中，迎难而上，锐意进取。

二、以身作则，勤政务实作为一校之长，我深知职责之大、任务之重和工作之艰。所以，不管是在实际工作中，还是在遵守规章制度方面，我都要求自我以身作则，身先士卒、率先垂范。在实际工作中，我要求自我少说多做，既注重过程和结果，更看成绩和实效，用自我的行动带领学校教师做好每件事。为学校谋求新发展，赢得新成绩而勤奋工作，不断努力。

1、建立健全学校机构，充分发挥其功能作用

在广泛调查了解的基础上，在学校党支部的同意下，我对学校各处室进行了人事微调和补充，对班子成员进行了合理分工，在分工明确的基础上，协调配合、携手共创，每周定期召开行政会，商讨并决定学校发展的重大事宜。同时进一步建立和完善了教导处→教研组→学科教师和政教处→年级组→班主任两个层级管理网，使学校管理有序，政令畅通。

2、关心教师的思想政治素质和业务素质的提高

学校教学计划、教学大纲的实施要依靠教师，教改成功与否、教学质量的高低，关键也在师资水平。在实际工作中，一方面，我充分利用党员、团员民主生活会、德育工作会、教工工作例会、教职工政治学习等时间，运用报刊杂志、图书资料媒介等对教师进行思想道德素质的提高学习，不断加强师德素养;另一方面，经过参与教研教改常规检查等途径，了解教师教育教学实际，不断促进业务素质的提高。

另一方面，我又认真关心教师工作、学习、生活，帮忙解决一些实际困难，嘘寒问暖，正确处理教师之间的关系。当有教师生病了，身体不适，我总是在会在第一时间了解相关情景，并随时关注病情发展，打电话进行慰问，甚至派人看望乃至亲自登门拜访;教师工作、生活中遇到了困难，向学校寻求帮忙时，能解决的，我必须在最短时间内予以解决，暂时不能解决的，我也会牢记在心，会同学校行政和教师一齐想办法，创造条件竭尽所能，为教师供给帮忙;当有些教师反映食堂饭菜质量有待提高时，我当即嘱咐分管后勤工作的行政干部进行调查研究，找出问题症结，立刻改善提高。与此同时，我还亲自到食堂检查和抽查，并找肖志勇师傅反复谈话，提出了更明确具体的工作要求。当了解到天气渐热，食堂饭菜保鲜困难时，校行政会又立刻开会研究，为食堂购买一台冰箱，为进一步改善师生伙食供给便利。

3、加强基础设施建设，加大教育教学投入，努力改善办学条件

在学校财力十分紧张的情景下，我和全体行政人员一齐开动脑筋，想尽办法，为学校基础设施建设开源节流。目前，学校有两栋土木结构的教师宿舍，属d级危房，瓦面破烂，墙体龟裂，白蚁滋生。为此，我在学年开学之初就将危改作为头等大事来抓，打报告，写申请，争项目，筹资金，过程反反复复，道路曲曲折折，经过一系列的努力，在上级党政的支持关怀下，我校危改工程现已全面启动，工程进展顺利，实现让全体教师住上安全、舒适、卫生的生活住房的愿望指日可待。

由于经费困难，学校的教学设施已慢慢不能适应现代教学的需要，有些面临淘汰，有些超龄使用，还有些到了无法再用的地步，这给学校教育教学提出了新的挑战和难题。我深感改善办学条件刻不容缓，责无旁贷，常常绞尽脑汁，苦寻出路。在全体教师尤其是全体行政人员的共同努力下，我们一分钱当成两分用，励行节俭，勤俭治校，克服重重困难，不断改善育人条件。本学年，我们新购课桌凳600余套，保证学生人人有桌凳;斥资为每个教室重新装配磁性黑板;购买了一台现代化一体化印刷机，告别了全人工、高成本、低效率的油印时代，保证了学校各种教学资料的印刷需要;5月份，学校又想方设法，筹措资金，新购了一对优质有机玻璃篮球架，并重新美化了篮球场，为学校“阳光体育”的实施创造了有利条件。

报告三

尊敬的各位领导，各位老师，大家好!

时间如流水，似乎在不经意间，20__年早已悄然而逝。平凡的20__年，见证了__一中发展历程中的不平凡。这一年，我们送走了平易近人、劳苦功高的老校长，迎来了年富力强、雷厉风行的新校长;这一年，全体教师并肩携手自强不息，有力且有效地推动着学校工作迈上新台阶。这一年，于我个人而言，也是经历较大变化的一年，因为学校领导班子的调整，我告别了分管了三年的教研工作，开始接管德育工作。不管干什么工作、处在什么样的角度，我都相信，总结过去是为了更好地行走于未来的路上，为此，今天我在这里向各要总结汇报一年来的任职情况，请大家评议、指正。

一、合理定位--校长的助手、中层的向导、教师的伙伴

定位准确是职能发挥的前提。身为副校长，我坚守一个理念，那就是要合理定位自己，做到不越位、不缺位、不错位。我首先是校长的助手，准确把握校长的工作思路，并努力为校长的决策提出建设性的意见。其次是中层的向导，为中层干部的具体工作提供简便易行、具有可操作性的指导性意见，减轻他们的工作压力;然后，我还是教师的伙伴，了解他们的工作特点、肯定他们的工作成绩，解决他们工作中的一些困难。一直以来，我都这样定位着自己的角色，并为之努力。

二、真抓实干--分管工作用心干，临时性工作乐意干

1.教研工作抓落实，求创新

教研工作是学校教学工作中的重要组成，我分管教研工作时，提出了教研工作的“123”要求，“1”指树立一种意识，即质量立校、教研兴校的意识;“2”指做好两大沟通，即学校内不同学科教研组相互沟通，以取长补短，学校教科室与县教委教科所积极沟通，以了解前沿教研动态，开阔视野;“3”指做好三项具体工作，一是教研活动常态化，规定教研活动的时间、地点、考核要求，以常规促规范;二是学科活动特色化，鼓励举行富有学科特色的教研活动，如物理组举行的航模制作辅导活动。三是教师专业化成长制度化，如坚持师徒结对制度，加速新教师的成长;执行骨干教师专题讲座制度，发挥骨干教师的示范作用;坚持“三课”制度，新教师合格课、青年教师公开课、优秀教师观摩课，将课堂打造为教师专业成长的主阵地。

2.德育工作抓常规，求实效

去年11月，根据学校安排，我分管学校德育工作。虽然时间已接近岁末，学期已接近尾声，但“在其位，就必须谋其政”。我深知德育工作作为学校的首位，责任重大，不敢有丝毫懈怠。

首先:完善了德育网络，加强了队伍建设。在以前的管理体系基础之上，推行了年级德育行政制度，每个年级一名行政主管年级德育，形成了“校长、分管副校长、德育处、年级德育行政、班主任”的五级德育管理网络，壮大了德育管理队伍，强化了年级管理，增强了德育管理有效性。同时，加强了班主任队伍的建设，举办了班主任经验交流会，搭建平台，相互学习，共同进步。

其次:强化了常规管理，提高了管理要求。德育工作千头万绪，唯有提高要求抓好常规，才能营造良好的德育氛围。在校长和各位行政支持下，上学期下大力气规范了宿管人员的管理行为、强化了学生寝室的内务整理、加强了教室和寝室文化的建设、推进了校园环境卫生的整治工作，为改善全体师生的工作学习环境作出了努力。

第三:丰富了德育活动，提升了德育实效。本年度学校举行了“中华魂”读书活动、“美德在我心中”演讲比赛、学生手抄报比赛等活动，并成功举办了秋季田径运动会、“12.9”文艺晚会、班级元旦晚会等大型活动，成功承办了县乒乓球比赛等等。这些活动激发了学校的生机和活力，是素质教育生动画面的美好体现。

3、年级管理工作讲民主、重团结。

年级组是学校的有机组成又是相对独立的组织。18个班、1200余名师生的年级规模，对年级管理者提出了不低的要求。我在管理中坚持“民主团结”和“均衡发展”两大原则，年级重要管理决定一定和协管行政、年级组长、教师代表共同商议，并在试行中倾听各种建议，要求年级管理者绝对不可独断专行、绝对不可暗箱操作，制度管理、透明管理，以打造团结和谐的教师队伍;同时注重班级均衡发展，A、B、C三个层次班级各有要求，同层次班级你追我赶，力求不让一个班级因失去信心而掉队。

4、临时性工作乐意干，尽心尽力、从不推诿。

学校工作一盘棋，需要顾大局、识大体，我在做好本职工作之余，坚持与大家互相尊重、互相配合，服从组织安排，有较强的民主意识，做事敢负责任，从不推诿，只要领导指示，老师建议都乐意接受，并认真做好。我除了上好高三(8)班的语文课，完成分管工作之外，还协助校长做了一些其他临时性工作，如协调上下级关系，维护教师稳定，参与高三管理，加强师德师风培训，组织听力考试，搞好迎检工作等，工作中不计名利、不计报酬，不计得失。

三、自我反思--在成绩中收获经验，在不足中改进成长

一年来，我分管的各项工作顺利进行，取得了不少成绩，如20__年学校被评为县“教研工作先进学校”，高中英语教研组被评为先进教研组等，又如乒乓球男团获县第一名、演讲比赛四人获县一等奖等等，无需一一列举。我深知，所有的成绩都来自于上级领导的关心、学校行政的支持、各位老师的付出。没有你们，我个人必将无所作为。一个人，终需背靠一个集体，正因为有你们宽容、理解与接纳，才给了我继续走下去的力量。也正因为有你们这一扇扇镜子，我才看到了自己的诸多不足，如:偶有有懒惰懈怠、不思进取之意;也有过“栽花总比栽刺强”“别人如此，我又何必”的世俗想法而回避管理。真的，你们的自强不息与坚持不懈，再一次给了我坦荡做人、大胆做事的力量，今后，我将发扬成绩，弥补不足，不负组织和领导的重托，为垫江一中的发展、垫江教育的腾飞添砖加瓦、尽我所能!

述职总结 篇5

考核年终总结述职报告模板

认真备课，认真阅读科目参考书，认真编写好教案制定好教学计划，根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验，不断地加以改善。职场范文为大家整理的考核年终述职报告模板资料，提供参阅。

报告一

转眼间,一年的工作时间过去了,在逝去的岁月中,有得也有失;有过成功,也有过失败;有过辛酸，也有过欢笑;在充实的学习、工作生活中，在与可爱的学生们相处过程中，我得到了极大的满足。现将一年来的学习、工作情况概述如下，以便于总结经验教训，反思不足之处，不断完善自我。

一、德方面

作为一位教师我很清楚，自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以，本人能够认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”，因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情，教师首先要做好表率即为人师表。在生活中，我扮演着多重身份：做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生，关注学生的健康成长，不体罚或变相体罚学生，不侮辱学生人格。课堂上，我时刻注意规范自己的教学行为。课后，我经常走进教室，与学生一起参加课外活动，加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时，适时地给予学生鼓励，与学生一起分享自己的成长故事，以自己的人生经历去感化、教育学生。

二、能方面

教好书是教师的基本职责之一，在教学工作方面，我争取多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上一节课，我都做好

充分的准备，我的信念是决不打无准备的仗。在教学中，认真备课，认真阅读科目参考书，认真编写好教案制定好教学计划，根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验，不断地加以改善。在传授学生知识时，不厌其烦，耐心教导学生，还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时，并对他们进行思想教育，教育优生帮助学困生。

三、勤方面

本年度，在教学方面，我担任了五年级09(2)班的语文教学和班主任工作。这对于我来说，无疑是一个自我锻炼、提升能力的机会。因此，我兢兢业业地对待自己的事业，按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中，我坚持总结与反思，在每一个方面都有工作心得，不断改进，提高工作效率。我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间，并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

四、绩方面

在教学方面：担任语文教研组组长积极完成教研任务，每次考试，我所带的班级，总体来说，成绩较好。

俗话说：“金无足赤，人无完人。”在教育教学工作中，我仍有不足之处，如在工作中会产生“惰性”思想，自身的知识面较窄，理论修养水平不高，在教育学生方面，经验还不足，在以后的工作中，我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”，以期更大的提高。教育是爱心事业，从学生身心健康出发，根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别学困生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的

学习态度，积极面对人生;而对优秀学生，教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法，争取更大进步，早日成长为一名优秀的语文教师。

总之，我会努力学习，把好的语文学习方法交给孩子们，让孩子们的明天更美好!教师年度工作总结>>>

报告二

一年当中，我在思想上，严格按照党员的标准要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，全力完成领导交办的各项任务，在作风上谦虚谨慎，讲真话，不图虚名，在做好自身工作的同时，乐于分担和承担更多的事务，工作上从未分过份内份外。现将一年中的主要情况总结如下：

一、在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的和十八届三、四、五中全会精神，利用电视、网络、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治文件、书籍。积极参加党支部组织的各种政治学习及教育活动;时刻牢记入党时的誓言，明白自己所肩负的工作责任;同时，认真学习幼儿教育方面知识和管理经验，除了从书本上学，还虚心向同事，特别是向老同志请教学习，以不断提高自己的理论水平和综合业务素质。

二、在工作上，作为幼儿园教育教学工作的主管者，在给我无限信心的同时也给我更多的压力，深知自己的任务与责任重大。幼儿园的教育教学工作不仅是幼儿园质量的体现，更是幼儿园各项活动的精髓。所以，工作中，我不断努力要求提高自己。一方面加强自身管理艺术与能力，通过读书学习，并且在实践中摸索总结，提高个人管理艺术，以个人工作态度与能力，促进管理质量。另一方面，从幼儿园实际出发，合理制定幼儿园教育教学工作计划，为孩子创设丰富宽松的学习氛围，使他们愉快的掌握知识开发智力;为教师搭建学习提高的平台，促进每个教师富有个性的全面发展，充分发挥教师自身的潜能优势;并且通过各种形式努力做好家园沟通工作，增加幼儿园工作的透明度，使家长相信幼儿园，支持幼儿园。

有了这样工作的目标和计划，指引着我在工作中勇往直前，兢兢业业，刻苦钻研。做好手中的每一件事，认真对待和完成领导交办的每一件事，不管事务再繁杂，工作量再大，总是尽努力完成各项任务。

本学期在保证进行正常教学的同时，带领教师们突破性的进行西安市贯彻落实《纲要》十一五课题研究——幼儿良好行为习惯的养成研究。指导教师进行课程实践，个案跟踪记录分析等，循序渐进的开展课题研究。组织教师参加西安市学前教育科学研究所课题论文比赛，我的论文《幼儿良好行为习惯养成教育五法》获一等奖。并邀请区科研员王莉老师来园对课题研究进行检查指导，得到了高度的评价和肯定。因此，我园也光荣的承接了“新城区幼儿园教育教学工作现场会”这个活动。我从思想上高度重视，对活动的会场布置，教学工作展示，以及幼儿园的教育教学氛围等做以部署安排，力争把我园的教育教学成绩和优势充分的展示给大家。我也很荣幸的代表我园向同行们汇报交流我园教育教学开展情况，得到大家的一致好评。

工作中从大局出发，不计个人得失，深入教学一线听课，并对年轻教师进行指导。组织形体班参加__市幼儿体操比赛，同教师一起加班加点训练体操，在体操班教师生病的情况下，合理调整安排各项事宜，主动带头给幼儿进行体操训练，我园代表队取得了__市第二名的好成绩。带领幼儿参加“__区幼儿美术绘画比赛”，获得一个一等奖两个二等奖的好成绩。

本学期还在原有教学的基础上，尝试进行了“幼儿美文诵读比赛”，和教师们一起设计课程，进行实践试验，并带领教师们与“幼儿美文诵读”实验组进行交流，得到专家们的好评，对我园诵读尝试的做法做以肯定。我园在被__省__市科学技术协会推荐参加由中国青少年科技辅导协会组织的“科技教育活动室”试点单位的申请工作中，我竭尽全力搜集整理资料，积极书写汇报材料，积极同市、区各科协联系，最终，我园被北京中国青少年科技辅导员协会确立为“科技教育活动室试点单位”。

在做好工作的同时，不忘加强自己的学习锻炼，本学期我荣幸的成为“__市幼儿园调研组”的成员，对__市各区县幼儿园进行调研，通过参加调研，使我学习到了很多园所的先进管理经验，丰富自身见闻，提高对幼教工作的认识，进一步促进了我更好的全身心的投入幼儿园工作当中。

三、在生活中，我坚持艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于帮助他人，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，尊老爱幼，不欺骗领导和同志，不说假话，不办假事，真诚待人，时刻牢记自己是共产党员就要做一个共产党员的样子。作为工会主席，也时刻牢记自己的职责，深入群众，了解群众，主动帮助大家做一些生活上的力所能及的事情，认真地组织教职工召开教职工大会，为大家创设轻松愉快的工作氛围，了解群众的心声，协助行政园领导做好园内的各项工作，起到协调纽带作用。

这一年繁忙而充实，这一年学习了很多进步了很多，获得了以写成绩，同时也使我不断地提高对自己的要求，在以后的工作中还要努力坚持学习提高，完善自己，使工作做得更好。

报告三

本学年，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

作为一个教师，我很清楚为人师表的重要性，教师是人类灵魂的工程师，要育好人绝非简单的事情，做学生的好老师，做学生的好朋友，做学生的心理医生，关注学生的健康成长，从不体罚或变相体罚学生，不侮辱学生人格是我一贯坚持的原则，在这个原则下，我感觉到我也收获了学生们的尊重等，课堂上，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现“教师为主导，学生为主体”的教学思想，创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时，有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展。

我热爱自己的事业，兢兢业业地、按时、按质地完成每一项工作。并且尽量争取多听课，多参加学习培训，从中学习别人的长处，领悟其中优秀的教学艺术。

使我在工作上得到了长足的改进，也大大地提高了自己的工作效率。

我热爱自己的学生，热爱自己所从事的教育事业，这份热爱，促使我在德，能，勤方面不断地努力想办法提高自己，也使我从不因为个人的私事耽误工作的时间，并能运用有效的工作时间做好自己的份内之事。俗话说“金无足赤人无完人”，我总感觉自己在教学方面还有很多的不足，这也鞭策我在今后的工作中，要多学习，多动手，多思考，多总结，多反思，以期自己能得到更大的提高。不管怎样，希望自己能在今后的教学工作中，逐步完善教育教学方法，争取更大的进步。

述职总结 篇6

工作总结

武威第七中学

任建福

本学期，我担任高一年级3个班和高二年级4个班的政治科教学任务。一个学期以来，在教学中，我严格要求学生，工作认真负责，圆满完成了教育教学任务。

一 基本情况

本人本学期担任高二1，2，3，4班和高一12，14，15班的政治课教学任务,其中每个班的学生人均都接近70左右，班级规模较大，其中高二1和2班为实验班。本学期以来,本人认真备课,上课,及时批改作业,讲评作业,做好课后辅导工作，认真研究高考考纲和高考试题,探索高考动向，本学期共进行考试两次,做到了每次考试有试卷分析与讲评,学生的成绩一次比一次有进步，严格要求学生尊重学生，发扬教学民主,使学生学有所得,不但学会知识,更学会做人,为学生走向社会打下了坚实的基础，并不断提高自己的教学水平和思想觉悟,顺利完成了教育教学任务。

二 经验与体会: 第一 要搞好复习,关键是要上好每一节课.课堂是教学的主渠道,要想提高教学成绩,一定要向课堂的40分钟要质量.而如何保证课堂的教学质量呢？关键是备课，俗话说,台上一分钟,台下十年功,的确如此，高考涉及的知识面广,要求考生理解能力强,尤其是政治科目,时代性更强.这就要求教师在课前要认真备课,阅读大量的资料,以充实教材内容，而学生时间紧迫,教师要在有限的时间内把知识传授给学生,并让学生理解掌握,就要精选材料,而不能把自己查到的资料全部倒给学生，否则会增加学生的学习负担,学习效果会适得其反.其次是要精讲。复习本来就是重复学过的内容,学生有点似懂非懂,没有新鲜感,不爱听，因此教师绝不能局限于书本的知识,既要抓书本,抓重点,更要联系生活,联系时事,注重知识之间的联系,如学科内综合与学科间的综合.让学生形成知识体系,能灵活运用知识去分析材料,以提高解题的能力。

第二 要搞好教学要以人为本,关心学生

俗话说,亲其师,信其道.对于高中学生,同样如此.高中学生学习非常紧张,难免心理上,身体方面会出现一些问题,情绪紧张,缺乏信心,疲劳等.这就需要教师经常深入学生,了解其疾苦,关心其生活.进行心灵沟通,及时解决存在的问题.既使教学有针对性,又让教师在学生中有亲和力，教学效果会事半功倍. 第三 要上好课,备课很重要

同一个年级是一个整体,上课需要统一备课,统一进度,统一资料.尤其是同一学科的教师应经常在一起研究教学,提高整体成绩。在备课时，我既备教材更备学生，注重搜集相关资料，研究教材，把握重点难点，在教学中注重提高学生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，以提高教学质量。本学期，我积极参与听课，虚心向优秀教师学习，以提高自己的教学水平。我认真批改作业，经常与同学们沟通，交流学习情况。

三 今后努力的方向

经过一学期的高中政治教学,我虽然收获不少,但也存在很多不足的地方,比如自己还没有形成一套完整的教学思路,理论总结有欠缺，在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量，“金无足赤，人无完人”。我的教育教学工作能力和水平还有待更进一步提高，需跟上时代的发展，适应时代的需要。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，不断总结经验，努力创新，开拓进取，提高自己的教学水平，逐渐创造出自己的教学风格，为教育事业奉献自己的力量。

述 职 报 告

武威第七中学

任建福

过去的一年，我们如火如荼的沐浴在改革的大潮中，脚步迈得更加的坚实，更加的稳健。过去虽然已经成为过去，可是它积淀在我们骨髓里的那分成熟、自得、从容和豁达，是挥之不去，抹之不掉的。它如淡淡的绿茶、如甘甜的果汁———耐人寻味。是呀，我们在风雨中磨砺，在岁月中砺炼。过去仍然有很多值得我们珍藏。现将过去的一年的工作做个回顾。

一、爱岗敬业、虚心学习、创新发展

从教多年来，我都以强烈的责任感和事业心投身到教书育人的工作中去，并以“校园无小事，事事育人；教育无小结，处处楷模”来从高从严要求，脚踏实地，求真务实，努力“甘为人梯，培养新世纪人才作嫁衣；自强不息，现代化教育竭全力”。在的教育教学过程中虚心学习求进，理论学习既学习党和的重大路线、方针、政策，又学习新的教育教学理论，把身边的教师学习的榜样，尊重每一位、教师并从身上学到缺少的东西，取人之长，补己之短，充实自己。与此，尊重每一位学生，把当作的朋友平等相待，从学生身上学习教师所具备的人格修养等等。我非常学以致用，在汲取前人经验的基础上创新教学。

二、着力探究、促升教学

从教多年来，我从一位新教师的“邯郸学步”开始，到现在逐步形成了鲜明个性的教学风格，走过了一条学习、积累、创新的发展之路。当今素质教育、创新教育和课程改革的时势之趋，为与时俱进，我在教学时摸索出了切合校情、时代要求和自身教学风格的教学模式。去年，我担任高一和高二的政治课，学生学习政治“贝多芬”（背多分）的和学生治课堂中思维桎梏的现状，使我不断的思考和实践，并实践和发展了“三自多导”的教学思想。“三自多导”的内涵包括：教师的角色应定位于学生发展的合作者、鼓励者和者，对增进学生主体意识和发展的动力；学生学习的主体性地位，使的性、自觉性和性体现，要求学生们能够阅读、质疑、追问，然后与老师善于驾驭、多角度地起来，从而培养的学习能力、学习品质和、解决问题的能力；“多导”要体现①鼓励学生的好奇心。②鼓励学生的首创性、独创性，解除对错误的恐惧心理。③用固定的眼光看待有性潜力的学生。④帮助学生培养韧性和恒心，支持鼓励专心致志、善始善终地活动。⑤并民主、轻松、自由的气氛，容许学生发表奇特而能自圆其说的某些见解。⑥鼓励学生思维的批判性，包容的某些缺点。教学模式，地把学生引进了生动活泼的政治课堂，破除了那种单纯的说教和枯燥乏味，赢得了学生的推崇。

从担任高中政治课教学时候，教育信息化的发展，教学手段多样化，教学容量大大，“主体式”教学在整个校园蔚然成风，学校对育人的又清晰和高层次的要求。为顺应这，我在“三自多导”的基础上，发展了“质疑求异”的教学新模式。每一节课都要在的教学和德育（即认识与做人、发展）的基础上，学生学习的主体性地位，使目的的性、自觉性体现，要求学生们能够培养阅读、质疑、追问，求解学习能力、学习品质和解决问题的能力，进而把学生主体地位的高扬与学生创新精神的培养结合起来。

从事高中政治课教学一学期来，我的教学风格趋于定型，但面对高考的激烈竞争，客观上要求有新的教学要求。为此，我把前些年的教学历程的积累的心得体会和高考研究相结合，旨在学生的综合能力和综合素质的提高，以便学生在高考竞技场上取得佳绩。

三、教书育人、激发潜能、德育创新

我的的工作宗旨一条是教书不忘育人。从任职为中学一级教师以来，更使我懂得了教育教学的实质“为学生将来的人生幸福奠好基石”。我以真诚和竭尽全力的付出，走出了一条以德育人以情感人及从大处着眼、小处入手的德育原则，以非智力因素促升智力因素的德育辩证法，以信息化德育功效的新路子。

当然，这几年我在工作中仍诸多的地方，工作和能力也有待和，今后我将努力，刻苦求进，全心全意做一名无愧于时代的合格人民教师。

述职总结 篇7

述职报告

各位领导，同志们：

2007年，依靠广大村民、党员的信任，我当选为下奠口村党支部书记兼村委会主任。三年来，在龙山镇党委政府的正确领导下，我深知使命光荣、责任重大，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大及十七届四中、五中全会精神，学习实践“科学发展观”，团结带领村两委一班人，廉洁奉公，勤政为民，奋力拼搏，创先争优，较好地完成任期内创业承诺和镇党委、政府确定的目标任务，为下奠口村经济发展、社会稳定、和谐做出了应有的努力。现将任期内本人在学习、思想、政治、工作等方面的情况述职如下：

一、强化学习，提高自身素质。

几年来，坚持坚持把学习放在首位，认真学习邓小平理论和党的十七大以及相关会议精神，以“三个代表”重要思想为指导，重点树立和落实科学发展观，弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风。同时，还根据新时期农村工作的需要，并坚持学习了党在农村的各项方针、政策及法律知识、经济知识、基层党建、农村工作指导、选派知识要点、各级党委对选派工作的要求、新农村建设和行政管理等方面知识，不断丰富自己的知识结构。

二、加强基层党建工作，巩固村两委班子建设,推进村级工作的规范化建设。

在党支部工作方面，认真贯彻执行党的路线方针政策和镇党委及本村党员大会的决议，坚持“三会一课”制度，按时召开支委会和党员大会。及时督导村政务公开工作，把全村工作主动置于全体党员和村民的监督之下。注重对党员和积极分子的教育培养及管理，开展各种活动，充分发挥党员在新农村建设、扶贫帮困、救灾捐款、民事纠纷调解等活动中的带头作用。

在村委会工作上，遇事与大家多沟通、多协商，召开支委会、村两委联席会、党员大会，在研究讨论后才作出决定。现在，村两委班子是团结的班子，是积极向上、求真务实的班子，是有凝聚力和战斗力的班子。认真贯彻执行各项制度，理顺两委关系，形成村党组织领导下的村民自治机制，确保村级工作运转有序。先后制定了党支部工作制度、村两委工作规范.、村两委议事规则、村“一事一议”制度、村民会议制度、村委会印章使用管理和村财务管理等各项制度。

三、恪尽职守，努力完成上级党委政府和村里的各项工作任务。

1.计划生育工作。 抓好计划生育工作。主要是抓好计划生育经常性管理工作，包括做好每季度孕龄妇女查环查孕工作和组织开展集中服务活动以及外来流动人口统一清查验证和日常管理工作等。做到“三查”透环率达到98%以上，“四术”遗留处理率达到100%，多年来我村没有发生一起违反计划生育的情况。

2.抓好社会治安综合治理工作。一是建立健全本村各小组的治安联防体系，实行季节性的治安巡逻队伍值班巡逻，稳定本村的社会秩序；二是做好民事调解工作，使村民的内部矛盾和纠纷及时发现、及

时调解、及时处理，避免矛盾激化，使一般问题和矛盾化解在本村，控制上访事件；三是加强外来流动人口管理，凡在本村居住的外来人口，必须逐户登记，逐月检查，做到情况清楚，底子明白，不留治安隐患；通过一系列的稳控措施较好地维护了本村的社会稳定。

3.完成镇党委政府和上级部门布置的其他工作任务。督促做好村务、财务公开，以及新型农村合作医疗保险、城乡居民养老保险、党报党刊征订等日常性工作。

三、存在问题和不足

一年来本人工作上虽然取得了一定得成绩，但也还存在着一些缺点和不足，如有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬；组织管理能力、综合分析能力、协调能力和文字言语表达能力等，还有待于进一步提高；向上级领导和镇主要领导请示汇报较少；在平常的工作中较少开展批评与自我批评。

总之，在村全体党员干部和村民的共同努力下，下奠口村村庄整治和新农村建设工作取得了一系列成绩，近年来，先后获得“金华市小康示范村”、浙江省和金华市两级的“党风廉政示范村”等荣誉。借此机会，我要特别感谢上级领导和全村党员干部、村民对我三年来工作的帮助和支持，谢谢大家！

述职人：郑明金

2010年11月20日

村干部述职报告维稳工作总结

村干部年底述职报告工作总结

村干部述职述作风报告

驻村干部工作述职报告

乡村干部工作述职报告

述职总结 篇8

售后前台文员年终总结报告时间过得很快，我进入公司已经大半年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几

一勤奋学习，与时俱进

是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

1。作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要帮助

2“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3。不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。三微笑服务——客服基本素质之一

当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情

微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：

一做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质

客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：

1。尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。

2。有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉售后流程。

3。个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何人格威力，第一印象好能给客户信任。

4。头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5。外表整洁大方，言行举止得体。

6。工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。

1。在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。

2。态度好一点

态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

3。动作快一点

处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。

4。语言得体一点

客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。

5。层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。

四平息顾客的不满

1。认真听取顾客的每一句话

2。充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题

3。收集事故信息，以找出最恰当的解决方案

4。提出有效的解决办法

5。询问顾客的意见

6。跟踪服务

7。换位思考，站在客户的立场上看问题

以上只是我作为一个新人的浅薄见解，在2013年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

述职总结 篇9

前台是展示公司的形象、服务的起点，前台文员如何写年终工作总结呢，下面就是小编给大家带来的前台文员工作年终个人总结报告，希望能帮助到大家!

前台文员工作年终个人总结报告(一)

经朋友介绍，我按期来到xx快捷酒店工作，带着对这份工作的热情，我走上了我人生的*个工作岗位——前台接待，xx快捷酒店共145间房，相对xx来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是整个的酒店的核心，也应该是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，是整个酒店的信息中心，绝大部分的客人从这里获取酒店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。

1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，*后是为客人办理核对信息并与客人交流。

4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢?1、是对客人不尊重，2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。

5、对于本地的相关景点及*新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很多。我会用心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，我时刻提醒自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。

前台文员工作年终个人总结报告(二)

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的起步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一，努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。*近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在20XX年的后半年里我要不断提高自身形象，做好13半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心.(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

前台文员工作年终个人总结报告(三)

转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。

4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《沟通计划表》、《活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及

活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作

及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

五、未来工作计划

1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作能力： ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。

六、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三的明天会更好。

前台文员工作年终个人总结报告(四)

在这岁末之际，从去年开始担任管理部前台文员以来，工作认真负责，任劳任怨，在这岁末之际将去年的工作总结如下：

1、认真负责的完成了文员的例行工作，具体如下：

认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;

做好文具的购买和消耗总结工作;

做好每月的考勤工作;

做好长途电话的管理工作;

将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;

协助做好招聘工作;

做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作，比如说：

组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。

办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。

公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。

3、同时还协助其他部门工作

销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;

协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;

另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

总的来看，在过去的一年里，我的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。

调到开发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外，希望我能在开发部掌握更多的技术知识，做好个人，不断提升自我。

前台文员工作年终个人总结报告(五)

在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。

既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：

一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

述职总结 篇10

2014年上半年述职报告（总结）

×××

2014年，××没有上马新的项目，总体来说是巩固之年，是整合之年。这半年来，在集团董事会的正确领导下，我紧紧围绕集团“发挥市场优势、整合市场资源；强化市场管理、提高创新增效”的工作方针，坚持“巩固客户、稳定收益、强化服务、整合增效”的工作目标，以服务促稳定、以稳定保收益、以整合促增长，进一步加大市场创新、创收和提升，在稳定的前提下实现了市场的繁荣。

现将半年来的各项工作总结如下：

第一部分，工作总结

一、市场资源重新布局，几大特色商贸集群亮点纷呈 市场及客户资源是××多年来积攒下的宝贵财富，随

着批发市场的发展变化及××市场项目的整合，资源配臵是××2014年的一大课题。目前，经过资源的科学调度，已打造成功三处商贸亮点。一是国际商贸城项目。根据盘活原澳龙物流城、打造××国际商贸城的需要，在商贸城项目的定位方面，既要保证资源配臵符合新市场的发展需要，又要确保一次性搬迁成功，杜绝“煮夹生饭”，确定哪些市场搬迁新区需要谨慎科学的决策。在相关部门的指导帮助下，确立了整体搬迁××、××，恢复经营××的思路，利用××做大做强后所形成的拉动作用，辐射带动××和××的繁荣发展，形成了一个项目做龙头、三个项目一台戏、三城联动、共同发展的良好市场布局结果。二是××一条街项目。××

1市场搬迁后，通过合作的方式，由合作方出资进行高档装修，打造精品项目，成为老“西郊”的又一亮点项目，而且××收入实现了翻番。××市场空出后，依托××市场，通过合作重新进行形象打造和宣传招商，合作方投入整改资金310多万元，定位为××项目后5月6日试营业，市场收入当年实现增长5%，以后还将继续递增。以××为轴线，两侧精品家居类商品项目荟萃，使××市场发源地旧貌换新颜，焕发出勃勃生机。三是××项目。××内部经营项目微调，把卖场二楼原三轮车项目搬迁，三楼仓库整改，招商新能源电动汽车项目。××被确定为新能源汽车推广城市和国家火炬计划新能源电动汽车特色产业基地，抓住这个机会，以××为主阵地注册成立了××市场，初期利用卖场二三楼，吸引众多品牌电动汽车入驻，不仅抢占先机把这样一个朝阳项目抓在××手里，而且仅卖场增收72万元。

二、管理人员合理配臵，人才梯队逐步形成

随着市场布局的变化，管理人员必须做出相应调整，

同时考虑到集团的长远和持续发展，集团必须建立人才储备体系和人才库架构，坚持应用一批，培养一批，储备一批，形成人才梯队，根据集团发展及时配臵和调度人才。本年初对市场管理人员进行了大规模的调整，调整之前对所有人员进行了德、能综合考评，根据市场发展需要配备最合适的人员，先后有30多人调整工作岗位，重点选拔了一批年轻的业务骨干走上管理岗位，经过三个月的试用，全部通过考验，正式纳入角色。

三、市场盘活重点突破，××初步繁荣

一年多来，面对园区配套缺失、设施损坏、业户上访、管理混乱等重重矛盾，××坚持从大局利益出发，抽调200多名业务骨干参与项目整合，先后投入设施维修、道路建设、管道清理、绿化维护、强弱电管网整修、消防设施和自来水整修等各项整改费用亿元。将××、××两个成熟市场项目整体迁入，恢复经营××项目，打造了功能相对完善、发展渐趋稳定的商贸新城，进场经营的业户和进场交易的客户越来越多，到目前为止，经营业户已达2600余户，每天客流量在1万人次以上，园区内的××已成为国内最大的劳××集散地，出口的××在国际市场上占80%以上，在国内市场销售量达90%，整个园区发展前景良好，矛盾初步解决，受到广大业主的一致好评。

四、基层人员薪酬调整，工资分配向一线倾斜

集团各市场基层管理人员工资自2012年以后一直没有调整，并且有些人的岗位也发生了变化，不能体现公平及与发展同步。经过对××的薪酬调研，召集人资、市场等相关单位人员多次会议讨论研究，首先对安保人员实施了减员增资的调整方案，所有市场安保人员（不含辖区治安总科长）减员？人，平均工资增长？元；对水电人员、保洁人员、收费员、计生员、会计、出纳等岗位基层管理人员，根据其他单位薪酬水平并结合××市场实际情况进行了工资调整。

第二部分，存在的问题

商贸物流行业作为“不冒烟”的工厂，被各地纷纷看重的主要原因在于其强有力的辐射带动作用，社会效益远大于经济效益，所以在政府的推动之下获得了快速发展，这也催

生了各种不利因素的诞生。××虽然在山东乃至国内商贸物流行业都具有很大的知名度和影响力，但面对应接不暇的发展节奏和挑战，已明显感觉到了发展的压力，各种矛盾如鲠在喉，应对艰难。主要体现在以下几个方面：

一是飞速发展的经营业态与现有市场传统经营之间的矛盾。网络电子技术加速了各产业的变革，在商贸物流行业的体现就是电子商务及电子商务所推动的国际贸易等新兴业态，××兴起于上世纪八十年代，很多是进城务工人员及下岗职工，对现代交易方式及经营业态的认知和接受能力差，导致批发市场业态提升速度慢，发展受限。

二是市场主办单位迫切的发展需求与土地等资源供应紧缺之间的矛盾。商贸物流业的品牌发展之路必定伴随着专业化与规模的膨胀，在做大做强中提升核心竞争力。×ד出身贫寒”，原有土地资源极其稀少，尽管前期积极争取土地建设了瑞兴“四城”及××，但仍有很多老市场依旧在老城区艰难度日，××由于××建设规模缩水，也面临着搬迁改造与升级，都无一例外的需要土地资源支持。目前看来，土地资源已十分紧缺，商贸物流发展空有一腔热血却无施展空间，这是××商贸物流二次崛起的瓶颈。

三是“一品一市”的发展原则与周边市场兴起、恶性竞争之间的矛盾。

××发展的宝贵经验是“划行规市，一品一市”，眼下在强调市场主导作用的大形势下，这种规则已经被打破，在××新建市场周围，总有抱着“喝口汤”的心理迅速建起的类似市场，各县城都纷纷上马市场项目，通过小恩小惠、低

廉价格实施恶性竞争，抢夺客户，致使市场辐射范围不断缩小，份额被不断瓜分，发展压力进一步加大。

第三部分、下半年工作计划

在当前这种形式下，××商贸物流的主旋律依旧是整合提升，固本强基，充分发挥好现有资源优势，实现效益最大化，然后在土地等条件具备的情况下组织专项任务攻坚，突破瓶颈，爆发成长。

1、继续争取土地助力商贸物流产业升级。进一步加强与政府的汇报和请求，争取土地逐步对老市场进行整体搬迁，同时争取在高速路出口附近征地1000-2000亩，对××进行搬迁扩容，提升××品牌实力，促进××产业升级，把××打造成为更具活力和战斗力的商贸物流旗舰。

2、促进产业多元化，逐步推动企业转型。充分利用好××7万经营业户这一宝贵资源，通过延伸服务丰富××创效体系，争取通过合作方式开办村镇银行，涉足资本市场，提升企业运营效率和效益，成就一个更有价值的××品牌。

3、寻找机遇，输出品牌，尝试商贸物流的连锁经营。依托××商贸物流的品牌影响力和人力资源队伍，制定完善市场、物流开发管理标准化体系，探讨外向开发，逐步培育以临沂商城为中心、辐射全国的××商贸物流网络，巩固、扩大××品牌在全国的影响力。

4、创新管理，提升服务，确保市场稳定繁荣。继续推行网格化管理，结合群众路线教育实践活动，深化市场与经营业户之间的互动交流，建立双向沟通的桥梁，共同改善市场管理，提升市场服务。

5、进一步引导开展国际贸易和电子商务。组织参加各类培训班，充分发挥电子商务创业园和国际贸易公司的拉动作用，促进交易方式升级，提升市场竞争力。

历经磨难与艰难复苏的××，在目前这种形势之下赌不得，更输不起，不能打无把握之仗；空谈误国，实干兴邦，××尤其需要脚踏实地、求真务实的实干家和践行者。基于这些基本原则，我将在董事会的正确领导下，与集团全体管理人员一起，志存高远，深耕××，为集团发展做出新的更大的贡献！

2021述职述廉报告总结

半年述职报告总结

年终总结述职报告

个人总结述职报告

述职报告工作总结

述职汇报完整版

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述职汇报 篇1

尊敬的各位领导及各位家人：大家中午好！

务实的态度，按照公司的管理制度，在店长的分工及给予的工作任务中能保质、保量完成并取得很好成效。其具体内容为以下几点：

一、培训：

。

。

向心力 从而使团队更有配合度和默契度。

目的：让饭店员工了解公司的发展，参与到公司的成熟体系当中，在此基础掌握熟练的业务技能并把xx鹅火锅的文化正能量传递给每一位消费者，让其懂得“养生从喝汤开始”。

二、对饭店员工定时摸底：

做一了解并达到调整心情微笑服务。

。

3、了解饭店员工和客人之间的沟通情况，并及时的把客人的一些问题整理出来作为术语加以培训以运用到服务当中来。

有管理方面意愿的饭店员工重点培养，作为店面的标兵，为公司内招铺垫基础。

目的：让饭店员工知道公司、店面是一家，让饭店员工能够更有归属感和依赖感，充分挖掘其潜力，为公司所用。

三、营销：

目的：向外宣传鹅文化，让更多的食客们了解企业、了解公司、了解我们的养生火锅，通过内外营销达到锻炼饭店员工的交际能力，引进新客户的目的并同时增加客源基数达到增加营业额的目的。

20xx年的工作方向：在做好上述四点的同时我们店还面临着很多任务，所以接下来工作中我会不断完善好的一面和弥补欠缺的工作，下面几点为本人和工作的不足之处：

1、节能降耗;树立节能降耗的意识，更加注重对物品的管控，合理的利用好资源，以我为本，从点滴做起，为店面毛利润的提高努力！

2、向店长学习，了解并学习报表的分析，给自己的店面试着去作出评估，用数字说话，给店面提出合理化建议。

你有我优，向“服务”和“质量”进发，让饭店员工更多的参与到管理当中来，从管理的角度去服务客人，从家人的角度去关怀客人。

4:卫生：从个人做起，让饭店员工从仪容仪表做起，饭店员工定期做好卫生管控，管理者及时监督，并把奖罚制度贯彻下去。

食用安全以及店面安全。

在新的一年里我想在现有基础上更加努力，像公司看起，走向更高的平台！祝愿公司心连心把老鹅汤变黄金！

述职汇报 篇2

一、努力学习，不断提高自己的理论修养水平

方针、政策，关注国际国内大事，不断提高自己的政治敏锐性和鉴别力，在复杂的国际形势下保持自己清醒的头脑，自觉做到在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持高度一致。

对人民负责的高度责任心武装自己的头脑，指导自己的行动。

3、在书本和实践中学，不断提高自己的表达能力，通过一年来的学习锻炼，自己的表达能力得到较大提高，一是语言表达能力得到较大提高，为锻炼口才，一方面在书本中学，掌握一些理论知识，另一方面利用一些场合大胆地说，有意识地锻炼口才，如在年轻干部学习讨论会上大胆地发言，在下乡做工作时注意自己语言的逻辑性，表达意思的完整性等。二是文字表达能力得到较大提高，利用领导交办写材料的机会，虚心向领导同事请教，在写作中不断领悟，再者就是多看书，多揣摩。

二、充分履行职责，扎实做好各项工作

(一)、在驻村工作方面。园村是xx乡人口第一大村，姓氏众多，人均不足二分地，加上历的一些因素致使村情复杂，各项工作在乡里都处落后局面。本人被安排驻园村后，在乡党委、政府的大力支持和同事们的指点帮助下，在充分了解村情和民意的基础上，狠抓了以下几方面的工作：

一是以建设新农村建设这一德政惠民工程为突破口，建成建优了桥头新村点，扭转了园村这一大村无新村点的被动局面;

二是注重矛盾纠纷排查调处工作，与村干部一起深入农户家中了解他们所思所想，为他们排忧解难，力争把矛盾纠纷消除在萌芽状态，园村在xx年被评为xx乡综治工作第一名;

三是高度重视森林防火工作，园村四周森林茂密，森林防火形势异常严峻，自己与村干部一起不辞辛劳深入偏远山区小组宣传森林防火工作，在严厉处罚几起非法野外用火后，园村森林防火工作被动局面得到较大转变。

(二)、在新农村建设方面。

一是搞好所驻点新农村建设工作。经常利用晚上和星期天休息时间召开理事会、户长大会，协调新农村建设有关事项，全年拆除破旧猪牛栏厕改厕完成率100。桥头新村点多次代表乡党委政府迎接上级领导的检查指导工作;

二是负责全乡新农村建设档案整理工作。克服自己经验不足，档案资料不完备等困难，积极理清工作思路，使全乡新农村建设档案整理工作走上正轨。

(三)、在劳动保障事务所工作方面。负责全乡非农户口居民的基本医疗保险办理工作;牺牲过年休假时间，协助分管领导顺利组织我乡140名农民工参加上犹县xx年度农民工招聘会;协助分管领导完成全省组织的转移农业劳动力统计工作，调查农户4146户，人口15370人。

三、清正廉洁，加强思想作风建设

一心为民、有远大理想抱负的朋友，向他们学习请教，不断提高自己。不取不义之财，在新农村建设中，注意资金的节约，时刻铭记一分一厘都是纳税人之血汗，在金钱面前淡泊名利，在下乡工作时，为尽量不麻烦群众，经常赶回乡里吃午饭。

四、工作中存在的问题及下一步的打算

回顾毕业以来的工作实践，虽然自己取得了较大的进步，但自己清醒的知道这与组织、领导的关心、信任及同事的支持、帮助分不开，也深刻认识到自己还尚存许多缺点：

一是性格急躁，凡事求完美，在乡镇，有些工作要求有耐心，一点点的做;

二是注重细节有余，从宏观角度看待问题不够;

三是不打牌，缺少了一种交通沟流手段。分析造成以上缺点的原因有以下几方面：

一是对自己要求还不够严格，有时会满足于现状;

二是学习抓得不够紧，系统学习时间偏少;

三是参加工作时间不长，经验有限。

在下一步工作中，将严格要求自己，抓住一切可利用时间加强学习，在提高业务知识的同时，不断拓宽知识面。虚心向老领导、老同志学习，提高自己为民服务的针对性、实效性。不断积累工作经验，提高自己沟通组织能力和语言、文字表达能力，争取做到独挡一面，为领导分忧，报答组织的关心、信任。在为民服务过程中实现自己的人生价值。

述职汇报 篇3

各位教师，各位领导：

大家好！

骄阳似火的夏日，烈日当头，我相信大家也和我一样，对职业，对生活充满像夏天一样的热情。回顾过去，我已经担任本校幼儿园园长4个年头了，在这4年里，给我留下深刻印象的事情太多太多，这充实的4年让我感受到这份职业如春天般的温暖，如夏天般的热忱，如秋天般的收获，如冬天般的沉寂，默默无闻。

是的，我们是教育工作者，我们没有名人的光环，只是默默的在一代又一代的幼儿身上花费时间和精力，促使他们更早的成才，我们没有富翁的钱财，只是两袖清风为祖国培育着下一代。对比起不断攀升的房价，我们是那么的贫穷，但是看着一个个孩子成长成才，桃李满天下，我们又是那么的富裕。

千般万般说的再多，也只是因为一个字：爱。

这份爱的坚持才不会让红玫瑰变成墙上的一抹蚊子血，白玫瑰变成一幅上的一粒米饭。当一群孩子吵闹不停时，当他们不听教师的话时，如果不是因为爱，怎么会用温暖的目光和和蔼的语气来对待这份天真，怎么会用十足的耐心和温馨的笑容来解答孩子们的疑问。

我爱这群孩子们，我爱这份职业，我爱在我苍老的一天走在街头，我的学生们会指着满头华发的我说，“看，那是我的教师”，我爱在我即将辞别人世的那一刻，上帝牵着我的手说，“辛勤的园丁，你的一生让人敬佩！”

教育工作的经历让我明白身为一名幼儿教师的责任是什么，也体会到了作为一名幼儿园园长管理的艰辛。《道德经》如是说，“人之初，性本善”，我们接触的学生都是一群孩子，他们拥有最纯真的心灵和不被社会所浸染的灵魂，所以，我愿意耗尽自己的年华把更多的爱奉献给他们，我愿意为他们带去快乐，我愿意把每一个学生当成自己的孩子，用心呵护，用爱灌溉，助其成长。

在这里，我们不仅爱孩子，我们也爱自己的同事。当园里的教师家乡地震时，我们第一时间为该教师组织捐款，并表示关心和慰问，我们是一个大家庭，教师的事就是整个家庭的事，我们懂得感恩和珍惜。

回顾过往几年，那一幕幕总是还浮现在眼前。

**年9月**日，对我校师生来说是个特别的日子，“甲型H1N1确诊病例”打破了我校的平静，流感来袭时，我校领导立刻召开了紧急会议，幼儿园部也及时启动了“幼儿园传染病防治紧急预案”，在大家的积极努力，各部门的高度重视下，“甲型H1N1”没有在我校出现确诊病例。

**年**月**日到12月3日期间，幼儿园部首次承担了昆明学院学前教育系学生毕业实习工作，共有15名同学分别到12个教学班进行为期3个月的教学实践活动，我部规范的管理及优质的教学得到大家一致认可，同昆明学院建立了良好合作关系及深厚的友谊。

同年，我部得到学校大力支持，使硬件向现代化方向发展，改良了幼儿盥洗室及卫生间天花板共计刷卡系统挂式篮球架等教学设备；每班由提高了幼儿在园质量。

到**年，我校幼儿园部就有幼儿外聘人员上级主管部门的正确领导和全体教职员工的共同努力下，圆满完成各项任务，创下了傲人业绩。园部先后被评为“全国优秀幼儿园”、“昆明市巾帼文明示范岗”、“先进党支部”、“百家幼儿园”等积极进取的精神面貌。

今年，幼儿园部在学校领导的大力支持、统一部署下，立足实际，绿化、美化、文化、亮化幼儿园环境，把改善办园条件作为工作重点并在改造外部环境的`同时也加强了对内部设施的优化。添置了班级桌椅、玩教具、玩具柜、鞋柜、书架等，更新了幼儿生活用品和卫生设备，采用全套不锈钢用具，对保健室、食堂、食堂燃气设备进行改造，更进一步的改善了孩子们的生活条件。除了硬件设施的提高，幼儿园部也经省教委员会评定为“云南省一级幼儿园”；“昆明学院教师实习基地”；“先进党支部”、“百家幼儿园”；初评和复评，今年也顺利通过一级二等园评定工作。

我们实行以人为本，以生为本和以心为本的教育理念。一流的幼儿园就需要一支年轻有活力的教师队伍，我校幼儿园部教职工的平均年龄是官渡区“青年文明号”称号、官渡区“巾帼文明岗”、云师大“先进党支部”、昆明市“巾帼文明示范单位”、昆明学院“教师实习基地”、“优秀实习基地”、“全国百家幼儿园”、“全国幼儿艺术教育先进单位”、“云师大‘三育人’先进集体”等。人才的吸引是幼儿园部持续发展的源泉。

幼儿园的发展需要调动教师积极性和专业性，变“要我做”为“我要做”。一方面，我们用爱作为情感依托，让每一个教师感受到幼儿园的温暖，进而爱幼儿园，积极主动的做好每一件事。其次，加强教师的职业培训是关键。部分教师不是幼师专业毕业，她们一直希望自身能有机会去参加一些相关培训，幼儿时期的孩子学习能力十分强，所以这就需要启蒙教师有一口标准流利的普通话，我的一个朋友给我讲过这样一个例子，说又一次孩子在幼儿园放学回家，就问她，“妈妈，什么是‘立茶’？”我朋友当时也十分不解孩子到底在问什么，后来才知道，原来是教师将“热茶”念成“立茶”虽然是一件普通的小事，但是给我留下了非常深刻的印象，教师的错误会误导孩子，所以，我鼓励和支持我校幼儿园部的教师参加培训，千万不能出这种原则性的错误。当然，我园教师也在不断的加强学习，牢固树立终生学习的学习理念，也不断的更新自身素质和水平，端正作风和加强师德的建设。除此之外，我们还阶段性的对园内教师进行培训，我校领导也对全园职工外出拓展训练表示支持，并参与到训练中来，促进了职工的思想意识的提高和与校领导的深刻交流。

幼儿园工作虽然谈不上日里万机，却也是杂物缠身，千头万绪。兢兢业业工作。办事不表功，不图利，力求认真做事，低调做人，热心服务。在评优、评先、评职等重大事项面前，严于律己，为幼儿园良好风气的建立、个人素质的提高努力做到了自己应该做的。因为我知道，这些都是份内之事，既使耽误了一些时间，甚至受到一些苦和累，为了园部的发展建设和幼儿园的兄弟姐妹们也是值得的，我相信任何一个人在这个岗位上也都是应该这样做的，也都会这样做。

除此之外，我还把我的“几颗心”送给我们在做的教育工作者，忠心，一颗对教育事业的忠心；真心，真心爱岗，诚实奉献；清心，两袖清风，一心办学；平常心，豁达大度，荣辱不惊。我要用自己的言行来教育学生，用自身的言行来感染教师和影响教师，我希望我这颗对教育事业永不熄灭的爱心，能够在校领导的支持和带领下，感染和带动着我的兄弟姐妹们，真心真意为我园着想，在工作中积极奋进，努力拼搏！用真心换希望，用忠心换明天！

述职汇报 篇4

各位领导、同志们：

首先，感谢各位领导和同志们一年来对我工作的理解与支持。xx年我具体分管商标、广告监管工作及纪检监察工作，两项工作均取得了比较满意的成绩。其中主要就商标、广告工作做述职报告。

一、主要业务工作情况

（一）商标工作

商标监管与服务工作是工商部门的一项服务性工作，是展示工商部门服务企业和经营者的重要阵地和窗口之一。一年来商标监管通过实施行政指导的方式实现了商标监管目标：

（积极指导和支持市场主体实施商标战略，从商标的选择、设计、注册、使用、保护、宣示、创立著名、驰名品牌每一个环节都给予指导帮助。在我们的帮助下xx年“炎阳”、“阳寿”等阳寿、白健民、寿绿”等产品展销、项目招商，真实反映出我县实施品牌战略、推进转型发展的显著成效，给人们留下我县有好企业、有好产品、有好品牌的深刻印象；在实施农产品商标战略工作中，今年还进一步帮助有品牌企业发掘品牌成长中的故事并在晋中红盾网、中国工商报等刊物上发表4篇工商部门帮扶纪实；配合协助山西电视台《记者调查》栏目拍摄寿阳农产品龙头企业实施商标战略专题片，最大限度的为企业造势，助推品牌成长壮大。

（事中规范、事后回访、交流，把以行政指导实现监管目的作为商标监管巡查的重点工作。解决企业由于不懂法、不重视商标注册等形成的一般违法行为，通过商标监管行政指导工作减少或避免违法行为的发生，达到使企业正确使用注册商标之目的，提高了他们正确使用注册商标的认识，从源头上遏制了商标侵权行为的发生，提高企业的商标法律意识和运用商标开拓市场的能力。同时实现商标监管人员监管服务工作的能力水平，业务技能、综合素质有大的提高。通过不断开展行政指导工作，减少或避免了行政处罚，使这一监管方式成为推进职能到位，深入践行“提高服务质量和办事效率、维护市场秩序、促进经济发展和市场繁荣”执法理念。另外还完成了国家、盛市工商局部署的“双打”工作任务，其间办理了商标假冒案件 6 件，其中含3件罚款万元以上的大案。

（二）广告工作

移动、电信建立了查处清理垃圾违法手机广告的联合工作机制；

设置不符合规范、存在安全隐患、影响县城形象面貌等6类违规发布户外广告行为；

食品广告、房地产广告进行监管；一年来对这类广告主、广告经营者检查误导性广告2件，查处违法发布广告案件6起，罚款 1.7余万元。

4、对广告经营主体资格进行了规范；

（三）其他工作

结合我分管xx工商所工作和全年食品安全监管、无证经营查处两项主要工作实际，在局党组的统一安排部署下完成了如下工作：

1、夏季食品市场集中整治行动中，我带领一组检查经营户46户，行政指导7户，下发责令改正通知3份，办理食品违法案件17件，罚款1万余元；

2、无照经营集中查处专项行动中，检查经营户170余户，给基层工商所提供了食品安全监管的准确数据并督促无照者限期办理了营业执照；

3、所分管股所的信息数据按时全部准确录入；

二、思想纪律及廉洁自律情况

（一）能够按照团结出凝聚力、号召力、战斗力的要求，努力增强团结协作意识，靠党性促进团结，靠人性维护团结，靠党的纪律加强团结。在具体工作中努力找准位置，认真履职，发挥作用。不越职

、越权、越位，大事讲原则，小事讲风格，严以律己，宽以待人，协调处理好上下左右各种关系，围绕共同的工作目标和努力方向，统一思想，形成共识，形成合力，团结一心干工作，聚精会神谋事业。

（二）、能够按照党规党纪及领导干部廉洁自律的有关要求，努力做到自警、自盛自重、自律。管好自己的嘴，不该说的坚决不说；管好自己的手，不该拿的坚决不拿；管好自己的腿，不该去的坚决不去；严格要求自己，不该做的坚决不做。发挥好一个基层领导干部的模范带头作用，从我做起，从现在做起，从身边的人和事做起，自觉经受时代的考验和执政的考验，提高拒腐防变和抵御风险的能力。

三、存在不足

回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处。主要表现在：一是理论水平有待进一步提高，为今后的工作实践奠定理论基础；二在思想上感觉与新时期党员的标准之间还有差距，领导方法方面还有所欠缺，应加以改变和完善；三是思想不够解放，工作中还存在畏首畏尾思想。在今后的工作中，一定要虚心向领导和同志们学习，加强修养，身体力行，不断总结，以饱满的热情，百倍的信心更好完成各项工作任务。

各位领导、同志们：一年来，在县委、政府和市局的正确领导下，在社会各界的大力支 持下，我分管的各项工作在不断地向前发展，全局商标、广告管理工作、管辖区域内的食品安全监管工作及无照经营查处工作均取得一定成效，但是我清醒地认识到自己的工作离县委、政府的要求，离广大企业和人民群众的愿望还存在一定的差距，我将在以后的工作中立足本职，兢兢业业，勤勤恳恳地争取把工作做得更好，切实为地方经济转型跨越发展服务。

谢谢大家！

述职汇报 篇5

一年来，本人以“立足岗位，干好本职”为基本出发点，注重学习提高，在自己的工作岗位上做到了职责清，任务明，基本完成了上级交给的各项工作和任务。为实事求是的反映工作实绩，总结自己的成绩与不足，现将自己一年的工作情况呈述如下。

一、主要工作

（一）坚定理想信念，筑牢思想防线

本人能够始终保持政治立场上的坚定性和思想道德上的纯洁性，在大是大非面前能够保持清醒的头脑，坚持原则，对社会上的一些错误言论、不良现象和思潮能够坚定信念，正确对待，保持思想稳定，安心工作,不计个人得失，勇于奉献。

（二）夯实理论基础，获取前行能力

一年来，我能坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自身的理论素质和业务水平。尤其积极主动参加市局举办的中队长培训班和大队举办的各期法制培训，自觉加强理论学习，不断提高自身的业务理论修养。同时在工作中向领导、同事们学习，遇到难点和困惑的地方就随时请教随时补课，使自己的业务理论水平有了一定提升，为更好地完成任务打下了有力的基础。

（三）立足本职岗位，认真履职尽责

在分管业务工作中，针对工作难点多、情况杂的特点，我注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟。同时注重深入一线，做到身先士卒。带好队伍，能率先垂范，严格要求、大胆管理，使队伍管理进一步走上正规化、准军事化。

（四）注重团结协作，严格规范公正

作为一名基层副职，本人始终没有放松自身要求，努力配合中队长工作，尊重领导、团结同志。平时注重多请示、多汇报，做到不越权、不越位，积极维护班子团结。在日常事务中，能够严格执行城管工作各项规章制度，做到以身作则，率先垂范、坚持原则，处事公正。在敏感热点事务上，把握尺度不唯权、不唯利、不唯上。

二、存在不足

（一）学习抓得还不够紧，在学习时间上“挤”劲不够，学习态度上“专”劲不足，理论水平还有待进一步提高；

（二）在工作中协助领导全面建设思考不够深，方法不够多。

三、下步打算

一是立足本职工作，努力学习，刻苦钻研，不断提高自身的理论水平和工作能力；

二是要积极动脑筋、想办法，高标准高质量地完成上级交给的各项工作和任务，认真履行好自己的职责；

三是真情沟通，拉近距离，做好城管执法宣传工作，努力创造良好的执法为民思想，树立良好的执法形象；

四是严格执法、亲情服务，努力提高执法效果。工作中抓重点、突难点，创新工作方法，从而做到以点带面开创分管工作的新局面。

新的一年即将到来，我将更努力地做好本职工作，不断提高自身素质，为满足于人民群众要求日益提高的市容环境和城市管理服务水平而努力奋斗。

述职汇报 篇6

这本书读完了，读的过程中在脑袋里回放自己之前做的复盘，发现没有做到位，如果按现在对书本的理解，再来做复盘，应该是不一样的。读完了，好像也解开了一直以来的一些疑惑，比如，学习英语到底还有哪些地方需要重新审视，目前的时间安排是怎样的，我所笃定的是经过深思的吗？

1、为什么复盘：

为了知其然与知其所以然，为了同样的错误不要再犯，为了传承经验和提升能力，为了总结规律和固话流程。

这是联想的复盘WHY，这本书的开始提到自我复盘，有时候因为简单，只是一个闪念，一回想，明白了，就过去了，可是下次在遇到同样的事情，犯过的错可能会再犯。

这里强调文字记录复盘时思考过程的重要性。这样做，即使过了一段时间再回头看，还是可以追溯到当时的逻辑。

自我复盘更要注重求内，要求真，对自己真诚，要敢于无情地剖析自己。

2、复盘的步骤：

目标：回顾目标，要达到的目标是什么（期望的结果）

结果：评估结果，与原来的目标比。

叙述过程：照本宣科，本，来自对做事过程中的文字记录，在复盘之前，自己对做事的过程用文字形式进行整理，就可以形成复盘中照本宣科的`“本”。

动手即动脑。用文字整理记录事件的过程，就是一个动脑重现和回忆的过程，是思维训练，也是对驾驭文字能力的训练。只要写下来，就可以带给你很多思考。也是一次自我复盘的过程。

不必担心自己写的不好，因为写下来的思考，很可能自己认为是垃圾对别人来说是宝贝。每个人的视角不同，会触发新的思考。

分析原因：成功关键因素（主观/客观）；失败根本原因。

总结：总结规律，经验和规律，不要轻易下结论。得出行动计划：哪些开始做，哪些停止，哪些继续。

3、复盘误区与5求：

不是自己骗自己，证明自己对，而是重在实事求是（求真）

不是流于形式，走过场，而是重在内容和找原因（求实）

不是追求责任，开批判会，而是重在改进和提高（求学）

不是强调客观，推卸责任，而是重在反思和自我剖析（求内）

不是简单下结论，刻舟求剑，而是重在找到本质和规律（求道）

4、柳传志环：PDF沙盘推演，执行、复盘：相当于让人三次做同一件事情：沙盘推演让他有预案，执行让他实际经历，复盘让他事后重来。

这里想到持续记录一段时间之后，对时间有更精准的感知，做计划时就更准确。

阅读感悟：

每天记录自己做过的事情，然后简单写下做某件事情自己是按哪些原则，这些原则也写下来，也是一次复盘，目的都是要找到规律。

《原则》作者说，渴求真相到不惜被羞辱的地步，再去看复盘时的具体步骤里，自我剖析要无情，复盘不是自己骗自己，证明自己对，觉得这些理论相通，我们对不对不重要，你和你的观点不是一回事，复盘也好，梳理自己的原则更接近真相也好，都是为了提升自己。

有痛的领悟，承认与否已经不重要，我就是不会无情剖析自己的那一个，把一开始达到目标的手段当成了目标本身。有鼓舞的是，文字记录本身就足够有意义，这一项持续做。

述职汇报 篇7

个人述职报告

尊敬的领导：

您好！我是XXX，现就我在公司任职期间的工作表现向您做一份个人述职报告。在这里，我想借此机会展示我多年来在工作中所积累的经验和取得的成绩。

一、工作背景及职责

我于XXX年加入公司，至今已服务了X年。公司在我加入时正处于发展期，我主要负责XXX工作。职责涵盖了XXX，XXX和XXX等，这些工作需要我与团队密切合作，以确保工作的顺利运营和高效完成。

二、工作业绩

1. 提高工作效率：通过我与团队成员的紧密配合，成功地优化了工作流程，减少了错误和重复工作，提高了整体工作效率。在我的带领下，制定了详细的工作计划，并确保团队成员按时完成任务。在过去一年里，我成功完成了X%的工作量，仅有X%的工作需要延期。

2. 团队协作和管理：作为团队的领导，我注重团队协作和沟通。我鼓励成员间的互动和知识共享，帮助他们提高自己的技能水平。我鼓励员工在工作中提出建议和创新，并及时给予反馈和认可。结果，的团队合作意识不断增强，员工积极性和工作满意度显著提高。

3. 项目管理：在我任职期间，我负责了多个重要项目的策划和执行。以一次项目为例，我成功地组织了跨部门的合作，与供应商和客户保持良好的沟通和协调。通过合理的资源分配和时间管理，项目顺利完成，并超出了预期的目标。

4. 解决问题和应对挑战：在工作中，我经常面临各种各样的问题和挑战。我善于分析问题的根源，并采取切实可行的解决方案。我也善于在紧急情况下保持冷静和应对挑战，确保工作的正常进行。

三、自我提升和发展

为了不断提升自己，我注重学习和个人发展。我定期参加行业内的培训和研讨会，以了解最新的趋势和技术。我还积极与同行交流，分享经验和学习。我还主动承担了一些额外的工作和职责，以拓宽自己的工作范围，并提高综合能力。

四、展望与期望

我相信，没有终点的追求就是成功的开始。在未来的工作中，我将继续坚持自己的原则，不断学习和成长。我希望能够在未来的工作中提供更好的解决方案和创造更大的价值。同时，我也期望公司能够给予我更多的机会和挑战，让我可以充分发挥自己的才华和潜力。

以上就是我个人在过去几年工作中的经验总结和述职报告，希望可以得到您的认可和支持。我将继续努力工作，为公司的发展做出更大的贡献。谢谢！

此致

敬礼

XXX

保卫班长述职报告(完整版13篇)

优秀的报告是什么样子的？为了向领导更好地汇报工作，经常会需要我们去写一些报告。报告中所有的数据，一定要通过真正的调查获得，如果您想读一篇好文章教师范文大全小编建议您看看“保卫班长述职报告”，希望您能将这篇文章添加到收藏夹中！

保卫班长述职报告 篇1

保卫班长述职报告

尊敬的领导，各位同事：

大家好！我是XX公司保卫班的班长，今天我非常荣幸能够向大家作一份关于班级工作的述职报告。

一、工作回顾

自担任保卫班长以来，我始终将公司的安全工作放在首位，根据公司的安全管理要求，结合实际情况，开展了一系列的工作。首先，我加强了班级成员的培训，组织了首次入职培训和定期的业务培训，提高了成员的素质和能力，为有效履行工作任务打下了基础。其次，我完善了安全制度和流程，建立了安全警卫制度、访客登记制度、巡逻制度等，加强了对重点区域的巡逻和监控，确保了公司的安全。此外，我还加强了与相关部门的沟通协调，与保安公司保持密切合作，及时了解和处理各类安全事件，为公司的正常运营提供了有力支持。

二、工作成绩

在过去的一年里，公司没有发生任何严重的安全事故，保证了员工和财产的安全，保卫工作取得了阶段性的成效。具体表现在以下几个方面：首先，我积极组织了安全演练和应急预案的制定与实施，提高了班级成员应对突发事件的能力。其次，通过加强安全巡逻和监控，及时发现和处理各类安全隐患，保障了公司员工的安全和后勤运作的顺利进行。同时，我在保障公司重要财产安全方面，加大了力度，通过安装高清晰度监控摄像头等设备，加强了对公司高值物品的监管，确保了公司财产的安全。此外，我还积极参与了各种培训和学习，提高了自身的综合素质，更好地履行了职责。

三、存在问题和改进措施

在工作中，我也意识到了一些存在的问题。首先是人员不足的问题，公司规模不断扩大，安全任务越来越重，但保卫班成员数量相对较少，难以完全覆盖所有区域，有待进一步增加人员配备。其次是安全设备更新的问题，目前公司的安保设备大部分已经使用了较长时间，需要更换和升级，以提高设备的性能和保障效果。最后是沟通和配合问题，由于保卫班和其他部门工作内容不同，导致沟通和配合方面存在一定困难，需要加强与其他部门的沟通和协调，形成合力。

针对上述问题，我提出了以下改进措施：首先，组织公司安全工作会议，与相关部门协商解决人员不足和设备更新的问题。其次，加强与其他部门的沟通和配合，定期进行联席会议，明确各自的职责和任务，加强信息共享，形成合力。最后，加强自身学习和提高，不断提升专业素质，为公司安全工作提供更好的支持。

四、展望未来

展望未来，我将继续保持良好的工作状态，坚持以提升公司安全保卫水平为中心，深入开展各项工作。首先，继续加强成员的培训，提高队伍素质和能力。其次，不断完善安全制度和流程，加强巡逻和监控工作，为公司安全发展提供有力保障。同时，加强与相关部门的沟通协作，形成工作合力。最后，积极参与行业培训和学习，提高自身综合素质。

总之，我将不断努力，兢兢业业，以崭新的精神面貌和更高的工作热情，履行好岗位职责，为公司的安全发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

保卫班长述职报告 篇2

尊敬的各位领导、亲爱的同学们：

我是某班的保卫班长，我很荣幸能够在这里向大家作一份述职报告。

我的工作职责是负责班级内部的安全和秩序维护，协助学校管理处开展各项安全保卫工作。在过去的一年中，我积极履行职责，认真做好每一项工作，得到了大家的认可和支持。下面，我就从四个方面来总结一下我的工作情况。

一、学校安全培训

为了提高全体同学的安全意识，加强安全知识的学习，我多次邀请学校安保处、校医院等相关部门的工作人员来班里开展安全培训和应急演练。通过开展安全知识讲座和模拟演练，同学们的安全意识得到了提高，能够较为熟练地掌握应急处置技能。

二、协调班级安全工作

在平时的日常工作中，我积极协调班级内部、周边环境的安全和卫生工作。例如，及时处理学生在教学楼内遗失的物品，保障学生人身和财产安全，及时清理教室内部的杂物，保持教室的干净整洁。同时，我还组织同学们参加学校内部安全活动，如夏季防空演练、消防安全演习等，增强了同学们的安全意识。

三、安全巡查和排查隐患

为了避免意外事件的发生，我经常进行安全巡查，并及时排查和处理隐患。例如，每周对教室、走廊、食堂、卫生间进行检查，及时发现并处理电器故障、地面翘起等问题，保持了环境的整洁和安全。

四、及时处理突发事件

在学校日常工作中，难免会发生各种意外事件。我在处理这些事件时，完整地记录、报告和处理，做到了及时、准确地处理各种突发事件。例如，学生失联、急性疾病、意外事故等，我都第一时间向老师、校方上报并及时处理。

总之，在过去的一年中，我通过各项工作的努力，尽职尽责地履行了班级保卫工作职责。面对日新月异的社会和教育环境，保卫班长的责任更加重大，希望今后我能够继续秉持着“安全是生命的保障”的理念，为全体同学提供更加周全的安全保障工作，谢谢大家！

保卫班长述职报告 篇3

保卫班长述职报告

尊敬的领导、各位评委、亲爱的同事们：

大家好！我是XX公司保卫班主任，今天非常荣幸能够站在这里向大家汇报过去一年来保卫班的工作情况和取得的成绩。首先，我代表全体保卫班员工，向领导和同事们致以最诚挚的问候和最衷心的感谢。

过去的一年，面对复杂多变的安全形势和公司安保任务的不断增加，保卫班全体班员共同努力，积极履行职责，勇于担当，为公司的安全稳定运营作出了不懈的努力和辛勤的付出。下面，我主要从以下几个方面向大家汇报保卫班在过去一年里的工作情况和业绩。

一、工作目标与任务

根据公司的发展目标和安全情况，我们确立了以下工作目标和任务：加强安全责任意识，全面落实安全措施；维护公司内外部安全秩序，坚决防止各类安全事故的发生；加强保卫信息管理和先进技术装备的应用；提高保卫人员的综合素质和技能水平；做好应急预案和演练，确保各种突发事件的应对及时、有效。在明确目标的基础上，我们结合公司的实际情况，制定了详细的工作计划和任务分配。

二、工作内容与成果

1.加强安全教育宣传：我们定期组织保卫班员工参加安全培训，提高他们的安全意识和应对能力。同时，我们还通过内部宣传、安全讲座等形式，向全体员工宣传安全方面的知识，增强员工的安全防范意识。

2.完善保卫制度和措施：我们对公司安全制度进行了细化和完善，明确了各项安全措施的责任人和操作流程。同时，我们加强了保安巡逻和门禁管理，严格履行保卫职责，确保公司内外的安全秩序。

3.加强保卫信息管理和技术装备：我们引进了一批先进的保卫信息管理系统和监控设备，提高了保卫工作的效率和准确性。通过信息管理系统的应用，我们能够更加及时地掌握公司的安全情况，对异常情况进行预警和处置。

4.提高保卫人员的综合素质和技能水平：我们组织保卫班员工参加各类培训和技能考核，不断提高他们的业务水平和应急处理能力。同时，我们关注保卫人员的身心健康，加强了体能训练和心理辅导，提高他们的综合素质。

5.做好应急预案和演练：我们制定了公司的应急预案，明确了各类突发事件的应对措施和责任分工。同时，我们定期组织演练，提高保卫人员的应急处置能力和协同配合能力。

通过我们的共同努力，我们取得了一系列的工作成果。公司内外部的安全秩序明显好转，各类安全事故的发生率大幅下降；在重点岗位和重点时间段，我们加大了巡查力度，保障了公司的正常运营；保卫班员工的综合素质和技能水平得到了提升，为应对各类突发事件提供了坚实的保障。

三、存在的问题和建议

在工作中，我们也存在一些问题：一是某些员工的安全意识和工作纪律存在欠缺；二是部分保安设备老化，需要更新和维护；三是应急演练的频次和实用性还有待提高。针对这些问题，我们提出以下建议：一是加强员工的安全教育和培训，提高他们的责任意识和工作纪律；二是及时更新和维护保卫设备，提高工作效率和准确性；三是增加应急演练的频次，提高演练的实际操作性。

四、今后的工作计划

未来，我们将继续坚持高度负责的态度和精益求精的工作作风，进一步完善公司的安全管理制度；加强保卫人员的培训和素质提升，提高他们的综合执勤能力；持续关注新技术和装备的引进和应用，提高保卫班的科技化水平；加强与其他部门的沟通和协作，形成合力，共同推动公司安全工作的深入开展。

最后，我代表保卫班全体员工，再次向公司领导和同事们表示深深的感谢和敬意。我们将一如既往地以“安全、稳定、有序”为公司服务，为公司的长远发展和员工的身心健康做出更大的贡献！谢谢大家！

保卫班长述职报告 篇4

保卫班长述职报告

尊敬的校领导、老师们：

大家好！我是xx中学保卫班长xx，今天非常荣幸能够向各位领导和老师们汇报一下我担任保卫班长以来的工作情况。

一年来，我始终以负责任的态度履行班长职责，在学校安全保卫工作中发挥了积极作用。我认真履行岗位职责，主要工作如下：

一、加强巡逻检查，维护校园安全

作为保卫班长，我经常利用课间和放学时间，组织保卫班队员进行巡逻检查，特别是一些隐蔽的角落和容易发生安全问题的地方，比如学校周边的道路、停车场、电器室等。我们建立了巡逻记录表，发现问题及时上报，并与学校协同处理。通过这项工作的开展，学校的安全问题得到了及时解决，给广大师生提供了安全稳定的学习环境。

二、开展安全教育，增强师生安全意识

为加强师生的安全意识，我组织开展了一系列的安全教育活动。我们邀请了公安局的民警来校开展讲座，内容包括防火、防盗、交通安全等多方面的知识。同时，我还组织班级举行安全演练活动，让每位同学亲身体验到各种紧急情况下的应对能力，提高了他们的防范意识和自护能力。通过这些活动的开展，学生们的安全意识得到了提升，减少了安全事故的发生。

三、协助指挥应急处理事故

在一学期的时间里，我们遭遇了一些应急事件，比如突发火灾、电路故障等。我及时协调班级的保安队员和相关教职工，做好疏散安排，并保障师生的人身安全。同时，我与消防队员、电器维修人员等进行沟通，协助他们处理事故，保证学校能够在最短时间内恢复正常秩序。这期间，我学到了很多与应急处理相关的知识和经验，提高了自身的应对能力。

四、学习提升自身素质

我深知作为一名保卫班长，不仅要有安全知识，还需要具备综合素质的提升。因此，在这一年的时间里，我积极参加校内外的各类培训和讲座，学习相关法律法规知识和管理技能，丰富自己的职业素养。同时，通过组织保卫班队员参加校级、区级的比赛和演练，提高了大家的业务水平和团队协作能力。

以上就是我在担任保卫班长以来的工作情况，我在工作中会继续努力，以更高的热情和更好的服务意识，为学校的安全保卫工作作出更大的贡献。同时，我也希望领导和老师们能够给予更多的指导和支持，让我能更好地履行班长职责。谢谢大家！

这就是保卫班长述职报告的主题范文，希望能对你有所帮助！

保卫班长述职报告 篇5

保卫班长述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX大学XX学院XX专业的保卫班长，今天很荣幸能够站在这里向大家述职。在过去的一年里，我带领班级成员认真履行职责，努力工作，经过大家的共同努力，我们取得了一定的成绩。下面，我将就我们的工作情况进行汇报，并提出进一步的改进计划。

一、工作内容

作为保卫班长，我们的主要工作是保障班级的秩序安全，负责维持正常的学习和生活环境。在这一年里，我们按照学校和学院的要求，做好了以下几方面的工作：

1. 维护班级日常秩序：我们积极组织班级成员，督促大家遵守纪律和规章制度，保持良好的学习和生活秩序。通过开展宣传教育、组织卫生检查等方式，加强班级管理，形成了良好的班风班纪。

2. 加强安全防范：我们高度重视班级成员的安全问题，加强了对班级的安全防范工作。定期组织消防演练和校园安全培训，提高大家的安全意识和应急处理能力。同时，加强学生宿舍的安全巡查工作，确保学生的人身和财产安全。

3. 维护班级学风：我们积极宣传并践行学校的教育理念和学风建设要求，组织班级成员参与各类学习活动，提高学业成绩。通过研究班级成员的学习情况，制定个性化的学习计划，并帮助同学们解决学习中遇到的问题，形成了良好的学习氛围。

二、工作成效

在过去的一年里，我们取得了以下几方面的工作成果：

1. 班级管理有序：班级成员遵守纪律和规章制度的意识得到了提高，班级的秩序有了明显改善。班级内部关系和谐，同学们的集体荣誉感和凝聚力进一步增强。

2. 学风显著改善：同学们的学习态度和成绩有了明显提升。班级的学习氛围良好，同学们互相督促、互相学习，取得了不错的学业成绩。

3. 安全问题得到有效控制：经过我们的努力，未发生较大的安全事故和纠纷事件，保证了同学们的人身和财产安全。

三、改进计划

尽管我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在未来的工作中，我们将进一步完善自己的工作方式，提高工作效率，努力做到更好：

1. 加强学风建设：继续加大对同学们的学习指导力度，制定更加具体的学习计划，帮助同学们解决学习中的问题，鼓励同学们积极参与各类学科竞赛和学术活动，提高学习成绩。

2. 提高服务质量：加强与同学们的沟通，做到耐心倾听，及时回应。我们将定期召开班会，听取同学们的意见和建议，根据反馈信息对工作进行调整，提高服务质量。

3. 提高风险防范能力：进一步加强安全培训，提高同学们的安全意识和自我保护能力。加强学生宿舍巡查，发现问题及时处理，确保同学们的安全。

四、总结

在过去的一年里，我们班级在大家的共同努力下取得了一定的成绩，但也面临一些困难和挑战。在未来的工作中，我们将进一步加强班级管理，加强学习指导和安全防范，全力以赴努力工作，为班级同学们创造更好的学习和生活环境。

最后，感谢大家对我们工作的支持和关心，也对我个人的信任。我们将倍加珍惜这份机会，不断进取，为班级发展做出更大的贡献！

谢谢大家！

保卫班长述职报告 篇6

尊敬的评委、各位老师、亲爱的同学们：

大家好，我是某高中保卫班长，今天很荣幸能够在这里向大家汇报我们保卫工作的情况。首先，我想先简要介绍一下我们班级的基本情况。

我们班级是一支70人的大班，班内人员构成多种多样，包括家庭条件好的和家庭条件差的，但大部分同学都来自城市。在班级生活中，我们注重团队精神，注重帮助不足的同学，注重谦让和友爱。

作为保卫班长，我认为我们班级的安全问题是我最需要关注的地方。去年，班级曾经发生过偷盗事件，虽然没有造成太大的损失，但是给我们班级带来了很大的震动。因此，我们班级认识到了保卫工作的重要性，开始采取联合行动，加强巡逻和管理。

在班级内，我们实行了“老带新”制度，通过年级和专业的分配，确保每个班级有老生进行引导，并负责监管班级内的行动。同时，为了提高班级防范意识，我们设置了每周巡逻队伍，早晚自觉自愿，进一步加强了班级内的管理与安全。

经过一年的努力，我们班级的保卫工作已经逐渐被同学所认可，班级内的安全保障也得到了显著提升。同时，我们也得到了学校领导的高度评价，认为我们班级在保卫工作方面为全校树立了良好的榜样。

然而，在保卫工作中，我们也遇到了一些问题，例如一些同学可能因为参加社团或者其他活动而晚归，导致巡逻工作的不便。因此，我们将会进一步优化巡逻机制，加强对同学们的安全提示，引导同学们自觉遵守巡逻制度，保证校内安全。

最后，我想以班级中一次感人的经历作为结尾。去年一次下雨天，我们班级有一位同学患上了感冒，躺在睡状躺花坛旁，同学们带着伞，夜巡队员也毫不犹豫地走到这位同学身边，帮他遮雨。这个小故事表明，保卫工作不仅仅是安全的保障，更是班级友谊的象征。

谢谢大家！

保卫班长述职报告 篇7

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XX楼XX班的保卫班长，今天我站在这里向大家汇报工作，向大家交流经验，与大家共同进步、共同努力，为我们楼层的安全稳定做出更大的贡献。

一、工作回顾

自我担任保卫班长以来，我充分认识到作为保卫部门的一员，责任重大，任务艰巨。因此，在过去一年里，我全力以赴，全身心地投入到工作中。

1.加强日常巡逻和安全检查工作。

作为保卫部门的核心工作，我及时制定并执行了巡逻和安全检查计划，确保每天都有专人巡逻检查，保证楼层的安全和整洁。同时，我还组织开展了安全演练，提高了全体同事的安全意识和应急处理能力。

2.强化楼层安全管理。

我积极组织并参与楼层安全管理工作，对楼层内的安全隐患进行排查，并及时整改。我还与其他保卫班长进行沟通和协作，实现楼层之间的信息共享和资源互助。

3.加强楼层消防安全工作。

楼层的消防安全工作一直是我们的重点工作之一。为此，我与楼层消防专家进行学习交流，提高了自身的消防知识和技能。同时，我还与其他楼层的保卫班长一起组织了消防演练，加强了团队合作和应急处置能力。

二、工作亮点

1.积极开展安全宣传活动。

在过去一年里，我充分认识到安全宣传的重要性。因此，我积极组织并参与了多次安全宣传活动，通过张贴宣传海报、开展安全知识讲座等方式，向全体同事普及安全知识，提高了大家的安全意识。

2.加强与相关部门的合作。

为更好地做好保卫工作，我加强了与其他相关部门的合作。与楼层管理部门、安保部门、消防队等多个部门进行了有效沟通，实现了信息共享和资源互助，提高了工作的效能和保卫能力。

3.维护了良好的工作秩序。

作为楼层的保卫班长，我时刻保持良好的工作形象和工作态度。我注重与同事之间的团结合作，严格遵守工作纪律，以良好的榜样作用影响周围同事，维护了良好的工作秩序。

三、存在问题与改进措施

在工作中，我也充分认识到了一些存在的问题，这些问题需要我们共同努力去解决。

1.工作任务过于繁重。

由于本楼层的保卫工作量较大，我在工作中常常感到任务过于繁重，无法很好地完成每个任务。为此，我计划与楼层管理部门进行进一步的沟通和协调，合理分配工作任务，减轻个人负担，提高工作效率。

2.安全宣传力度不够。

尽管我在安全宣传方面做了一些工作，但感觉力度还不够大，没有真正做到普及到每个同事。针对这个问题，我计划加大安全宣传的力度，利用更多的渠道和形式，将安全知识传播到每一个同事的心中。

3.维护工作秩序还需加强。

尽管我在维护工作秩序方面付出了很多努力，但还是存在一些同事不太自觉地违反工作纪律的情况。为此，我将加强与相关部门的沟通与配合，借助他们的力量，督促每个同事都要遵守工作纪律，保持良好的工作秩序。

尊敬的领导、亲爱的同事们，我会牢记自己的职责与使命，继续努力做好保卫工作。同时，我也希望大家能够给予更多的支持与帮助，在共同努力下，进一步提升楼层的安全管理水平，为大家创造更加安全、舒适的工作环境。

谢谢大家！

保卫班长述职报告 篇8

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是××保卫班的班长，很荣幸能在这里向各位领导和同事们汇报我班在过去一年的工作情况。

过去一年中，我们保卫班在党委、政府以及领导的正确领导下，认真贯彻上级工作要求，认真履行自己的保卫职责，圆满完成了各项工作任务。

一、工作计划实施

我们保卫班积极参加学习，总结经验，提高自身素质，争取在工作中做出最好的表现。我们班成员始终牢记自己的职责，时刻保持高度警惕，认真完成了以下工作任务：

1、积极参加岗前集中培训和专业技能学习，提高自身的应变能力，增强应急处置的能力。

2、在学校领导的指导下，认真落实校内安全管理规定，维护校园和谐稳定和教育教学秩序。

3、 坚决打击学校周边的犯罪活动，保护师生的人身安全和财产安全。

二、保卫工作成果

在过去的一年中，我们保卫班的工作成绩颇丰，取得了较好的工作效果。我们与同年级班级合作，积极维护校园安全，从而取得以下几个方面的成果：

1、加强学生安全教育，引导广大学生提高安全意识，增强自身安全防范能力。同时，我们也确定了各种应急预案，保证万无一失的应对突发事件。

2、保持了学校周边的安全环境。我班通过日常巡逻和信息采集，并与当地派出所和物业进行积极沟通，有效遏制了学校周边犯罪活动，大大提升了周边居民的生活安全。

3、及时处理学生意外事故，提高救治水平。我们班与学校卫生院建立良好的合作关系，提高了学生安全防范和抢救能力。在处理学生意外事故时，班里成员们非常迅速、准确地对受伤同学进行急救，最大程度上保障了学生的安全和健康。

三、工作中存在的问题

我们班工作中还存在着不足和问题，主要有以下几个方面的问题：

1、班级人员调动频繁，导致一些任务和计划不能很好地完成。我们要进一步加强队伍建设，不断扩大队伍规模，制定更科学的管理制度。

2、工作计划的执行效率还有待提高，我们将通过加强培训、增强派遣力度，依然密切跟踪、暴露问题、改进工作，以达到保卫工作最佳状态。

3、部分队员保卫工作能力不够，需要加大专业技能培训力度，提高整体的应对突发事件的能力。

四、展望未来

未来，我们将继续坚定信念，全身心投入到保卫工作中去，把安全工作做得更加扎实有效。同时，我们也意识到自己的不足和问题，我们会认真总结，不断改进和提高自身素质和能力，以更加高效的工作质量和成果，为学生提供一个更加安全和有保障的学习环境。

最后，我谨代表××保卫班，向学校领导、同事们对我们的支持和关心表示感谢，让我们在未来的工作中继续保持艰苦奋斗的精神，竭尽全力为学生提供更好的保护和服务！谢谢大家！

保卫班长述职报告 篇9

尊敬的领导，亲爱的同事们：

大家好，我是某中学保卫班长。今天，我很荣幸能够向各位领导和同事们报告我们保卫班在过去一年的工作情况以及今后的发展方向。

一、工作情况

在过去一年中，我们保卫班的主要工作集中在以下几个方面：

1. 协助校方维护校园秩序

我们保卫班与校方密切合作，积极维护校园秩序。我们制定了详细的值班计划，确保值班人员能够及时处理紧急事件和维持校园安全。我们还与各个年级的班主任和学生会保持联系，及时了解学生的情况和问题，并协助解决。

2. 应对突发事件

学校的安全是我们最关心的问题之一。我们不断加强应急演练，提高应对突发事件的能力和水平。在过去一年中，我们成功应对了一些紧急情况，比如突发火灾、学生走失等等，并迅速采取措施避免造成更大的损失。

3. 推广安全知识

我们认为推广安全知识是非常重要的。我们与学校的教职员工合作，在每个班级宣传安全知识。我们还通过学校网站、微信等渠道向学生和家长传播安全知识。我们希望通过这种方式，让更多的人了解安全知识，提高整个学校的安全水平。

二、发展方向

虽然我们在过去的一年里已经取得了一些成果，但我们认为还有很多可以做的。为了更好地履行保卫班的职责，我们将会在以下几个方面努力：

1. 提高应对突发事件的能力

我们将会继续加强应急演练，并采取更加全面和有效的措施，提高我们应对突发事件的能力。

2. 推广消防知识

火灾是一个很大的安全隐患。我们会与教育部门合作，积极宣传消防知识，提高学生和教职员工的消防安全意识。

3. 加强安全巡逻

我们将会加强巡逻和监控的力度，以检测潜在的安全隐患并避免事故的发生。

总之，我们保卫班将会在未来的工作中不断探索，立足实践，继续努力工作，用我们的实际行动，向校园安全保障贡献自己的力量。谢谢大家！

以上就是我对我们保卫班在过去一年工作以及未来发展的述职报告，如有不足之处，请各位领导和同事们多多指教！

保卫班长述职报告 篇10

尊敬的领导、亲爱的同志们：

大家好！我是××保卫班班长。今天，我很荣幸的向大家汇报我们班级在保卫工作方面所做出的贡献和取得的成果。

一、工作总体概述

本学期，我们班级始终高度重视保卫工作，认真履行职责，积极组织各项活动，确保学生人身安全和财产安全。我们通过制定周密的保卫计划，实施细致的保卫措施，全面提升了班级保卫工作的水平和效能。

二、保卫工作的开展情况

（一）安全问题排查

在新学期伊始，我们认真组织班级学生开展安全问题排查活动。通过家庭安全会议、班会和宣传等多种途径，有针对性的对学生日常存在的各种安全隐患和问题进行排查，并及时通过班群、学生姓名簿等方式跟进和落实，确保每位学生在校园内安全无虞。

（二）警示宣传活动

我班针对校园内近期发生的校园欺凌和交通安全事故得出的教训，深入开展警示宣传活动。我们邀请校方专家、老师来班级讲述安全意识和法律法规知识，打造了安全知识微课堂，通过PPT、动画等多种方式全面推广安全知识，引导学生增强自我保护和防范意识。

（三）日常保卫管理

在日常保卫工作中，我们全面落实安全措施，定期检查电器安全、重点学生宿舍门窗和所属班级周边环境。我们通过文明宿舍评比、文明用电竞赛等活动来强化学生的安保意识，大力推进校园文明建设。

三、保卫工作取得成果

由于一系列措施和举措，本学期班级保卫工作在巩固了原有基础的同时，也取得了明显的成效。

首先，本学期，班级中没有出现贵重物品丢失和人身安全事故，有效提升了学生的安全保障意识和自我保护能力。

其次，我们在学生中树立了明确的安全意识，增强了学生自我保护的能力。做好保卫工作，预防事故的发生，将安全知识灌输给每个学生，提高他们的自我防范意识和法律法规的知识，使学生以自己为中心而不是过于依赖外界的安全保护。

最后，保卫工作的顺利开展，有力地维护了校园治安秩序，为其他同学创造良好的学习、生活环境。

四、未来工作展望

在未来的工作中，保卫班将继续发挥班级的组织作用，推行定期线下开展安全问题排查和辅导学生法律法规意识相结合的安全教育系列活动等，不断完善和优化我们的保卫工作，加强与校方和其他班级的沟通和合作，争取更好的保卫工作成果。

五、致谢

最后，我要感谢值班同学的辛苦工作、学生家长的理解和支持。感谢班委的精心策划和组织，以及全班同学的积极响应和行动。是大家的密切配合和共同努力，才有了本次保卫工作的圆满成功。

谢谢大家！

保卫班长述职报告 篇11

保卫班长述职报告

尊敬的领导、各位老师、亲爱的同学们：

我是某班的保卫班长，今天我来向大家述职。在过去的一学期里，作为本班的保卫班长，我时刻牢记自己的职责，认真履行职责，采取有效措施，优化细化工作流程，努力为本班的安全管理和学习生活创造出良好的氛围。

一、做出周密安排

首先，为了更好地提高班级安全管理的效率，我把班级安全管理制度梳理了一遍，制定了更加完善的管理规章制度，落实各项安全预案，对安全隐患进行全方位监测和排查，确保全体同学的生命安全和财产安全。

二、认真履行职责

其次，在日常工作中，我始终认真履行保卫班长的职责，全力协助老师、辅导员做好安全管理工作。我组织各种形式的安全知识宣传，帮助同学们正确应对各种危险状况，使同学们的安全意识得到了较大的提高。

三、随时保持警惕

此外，我也注意到了一些同学在学习、生活中存在的一些不安全因素，组织班级委员和班干部一起，进一步排查隐患，加强安全防范措施，建立起防范体系，确保全体同学的安全。同时，我还不断完善自己，向实践优秀的保安、消防员、交警等人员学习经验，不断提高自己的综合素质。

最后，我深感班级安全管理工作事关全体同学的校园生活和人身安全，虽然我们所面临的安全考验很多，但我相信只要我们没有放松警惕，调整心态，共同努力，就一定可以打造出一个更加安全、自由、互助的校园。

以上是我的报告，请领导、各位老师、同学们批评指正！

保卫班长述职报告 篇12

尊敬的领导：

我是某小学六年级保卫班长，今天我来给大家作一份述职报告。

一、工作内容及情况

我担任保卫班长以来，主要负责学校的安全保卫工作。每天接班后，我都会认真打卡，查看保卫室、办公室的情况。每逢上下学高峰期，我会带领同学们进行分批次值勤，保障师生的安全。同时，我们也对学校的周边环境进行巡逻，及时扫除安全隐患。

我们在保障师生安全的同时，还积极参加各项综合演练。我带领班里同学多次参加消防演练、地震演练等，确保我们在突发情况下保持镇静、迅速反应，安全撤离。

在日常工作中，我还通过广播、微信公众号等多种形式，向全校学生宣传安全知识。并且，把安全意识融入到日常学习生活中，让每一位同学都成为了学校的安全管理者。

二、工作成绩

我们班的保卫工作得到了老师与同学们的认可和肯定。在我和同学们的共同努力下，学校安全形势保持稳定，没有发生大的安全事故。

今年以来，我们交警部门发起了“文明交通在行动”活动，同时也开展了针对违反交通规则的行为宣传教育活动。我们班积极响应，开展了多次文明交通宣传，通过口号喊叫、路标标识等活动，提高了同学们的交通安全意识。

三、存在的问题

保卫工作中，我们需要进一步加强学生责任心的培养。同时也需要做好师生之间的密切配合，共同维护好学校的安全。

四、新的设想

我们计划在未来的工作中，积极开展“文明礼让，关爱校园”主题活动，推广校园公德、交通安全知识等方面的教育学习。

同时考虑到日渐变化的网络安全局势，我们也将逐步加强对网络安全、信息安全等方面的知识培训，让每一位同学都能够远离网络安全的侵害。

五、结语

总之，保卫班长权利虽小，但责任却不小。我们更需要以身作则，通过自己的实际行动引领同学们为学校的安全保障出一份力。感谢领导和老师们的支持与指导，我会继续发扬优良传统，恪尽职守，全力做好学校安全保卫工作。

谢谢大家。

保卫班长述职报告 篇13

保卫班长述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！我是XX保卫班班长，今天我很荣幸向大家做一份关于保卫工作的述职报告。

一、职责使命

作为保卫班长，我深知我们肩负着维护公司安全稳定的重要职责。我们的工作责任重大，任务繁重。在过去的一年里，我始终坚持以提高保卫工作水平为核心，以确保公司安全为己任，积极履行职责使命。通过加强安保力量建设、加强技防手段运用、加强日常巡逻督查等措施，全力保障公司员工的人身安全和财产安全。同时，我们也积极配合公司的各项工作，确保公司的各项业务顺利进行。

二、工作亮点

在过去的一年里，我们团队在保卫工作中取得了一些突出的成绩，具体包括以下几个方面：

1. 完善安保方案：针对公司实际情况，我们组织制定了完善的安保方案，明确了各项工作任务和责任分工。并且，根据不同场合，制定了应急处置预案和逃生演练计划，提高了员工在紧急情况下的安全意识和应急反应能力。

2. 加强安保力量建设：我们通过招聘培训新的保安员，加强对现有保安员的培训和考核，提高了保安队伍的整体素质。同时，我们还与警方建立了良好的合作关系，定期进行联合培训和演练，提高了保卫工作效能。

3. 强化技防手段：在过去一年中，我们通过优化门禁系统，增加监控设备，部署安全防范设施，并加强对信息系统的安全性监控，有效防范了入侵和数据泄露等安全风险。

4. 加强日常巡逻督查：我们加强了对公司内外环境的巡查和督导，及时发现和解决安全隐患。同时，我们与各部门保持密切联系，建立了安全通讯机制，做到了信息的及时传递和共享。

三、存在问题和改进措施

尽管我们在保卫工作中取得了一些成绩，但也面临着一些问题亟待解决。针对存在的问题，我们将采取以下措施进行改进：

1. 加强员工安全教育：提高员工的安全意识和防范意识，定期举办安全培训，并加强宣传工作，提高员工对于安全工作重要性的认识。

2. 加强内外部协作：我们将加强与各部门的协作，加强信息共享和沟通，及时解决和反馈安全问题。

3. 完善制度规范：进一步完善公司的保卫制度和安全管理规范，落实责任到人，减少管理漏洞和风险。

4. 强化安全评估：对公司各项业务进行安全评估，做好风险预警和应急准备工作，切实保障公司安全稳定运行。

四、致谢感言

在此，我要向各位领导和同事们表示衷心的感谢和敬意。是你们的关心和支持，促使我们在保卫工作中取得了一些成绩。同时，也感谢公司各部门的配合和支持，没有你们的配合和支持，我等保卫人员的工作将会显得力不从心。在今后的工作中，我将继续努力，进一步提升保卫工作的质量和水平。

最后，希望各位领导和同事们能对我们的报告提出宝贵的意见和建议，指导我们更好地开展保卫工作。

谢谢大家！

系主任述职(完整版15篇)

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系主任述职 篇1

时光如白驹过隙，20xx年转瞬已过。根据组织要求，现将本人20xx年度工作任务完成情况、履行岗位职责情况、遵守廉洁从政规定情况报告如下：

一、加强学习、不断进步

根据学校党委“两学一做”的部署和要求，我参与了手抄党章的活动，进一步加深了对《中国共产党章程》的认知和理解。同时参与了四次专题学习讨论会，会上大家对照“讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为”标准，结合自己的思想和工作实际，反思自己在工作中的一些不足之处。通过这些活动，坚定了党的信念，增强了责任感和使命感，使自己在工作中能较好地遵法、守法、用法。同时也使自己理解政策、把握政策的水平明显提高。

二、忠于职守、扎实工作

本人主要负责经贸系的工作，在学院领导的指导下，能够做好自己的本职工作。在这一年内，除日常工作之外，重点作了如下几个工作。

(一)组织教师听课，相互切磋教学经验

教学是教师工作的根本，教学效果的优劣事关院系学风和学校的发展。因此，不断提高自身的教学水平，自是每一位教师的分内之事。教师们各有所长，都有自身独特的教学方法和心得，但也会有不足之处。因此，在过去的一年内，多次组织经贸系教师互听对方的课程，并开展研讨会，讨论每一次上课之得失，以期互相进步，共同提高教学水平。

(二)组织科研专题会议，整合科研力量

科研与教学相长。做好科研工作，能够丰富和深化讲课内容。当然，科研工作也是高校教师的一项基本职责。为了有助于经贸系教师能够整合科研力量，凝练科研方向，保证能够申请到各种类型的课题，我们也能够提前做好准备工作。主要措施是请各位老师根据自己的研究方向，推荐一两个选题，然后组织讨论，既能组织科研团队，也能有助于全方面探讨所研究的内容。由于自己对科研工作的整合与推动，本系1名教师的获得河南省社科规划项目立项。

(三)协助院系做好经贸系的.转型工作

xx师范学院已被确定为河南省高校转型的试点单位，各个院系无不在学校的大框架之下做好本院系的转型工作。经贸系作为经管学院的三个系之一，也根据学院的思路做一些转型的准备工作。转变教育理念，由精英型教育向应用型教育过渡;改革人才培养目标，由单一的学术性转向学术性和应用型兼具;创新教学模式上，由维持型教学转向理论与实践结合型。

三、做好本分、追求进步

今年所担任的课程是《中国经济思想史》和《财政学》。特别是中国经济思想史对于经管学院的学生来说，苦涩难懂，干燥乏味，并由于知识体系与现代经济学的脱轨而使学生视若畏途。为使课堂教学富有成效，我采纳多种版本，对知识体系重新归类，以易于学生接受的方式讲授。另外，我还重视教学方法的改进，不断探索和尝试新的教学方法。教改项目《基于问题式学习(pbl)在基础教育教学中的应用》获得20xx年河南省教师教育课程改革项目立项。在教学之余，我也积极从事科研活动。20xx年共发表3篇文章，其中《河南省农业生态环境保护财政投入机制分析》发表于《xx师范学院学报》20xx年第5期，《清末的银贵钱贱与州县财政》发表于《平顶山学院学报》第3期，《民国时期河南的县财政与农业经济研究》发表于《人文论丛》20xx年第1辑。

四、廉洁自律

过去的一年里，我对工作认真负责，勤于思考，用心谋划经贸系的发展，恪尽职守，一切以院系工作为重，从不计较个人得失。在公务活动中，能做到廉洁自律，在利益面前，从不伸手，处处以一个共产党员的标准严格要求自己

当然，本人在工作中，也有一些不足之处。有时因忙于日常工作，忽视了学习;思想不敏锐，缺少创意。在以后的工作中，我一定会克服上述不足。

系主任述职 篇2

一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作。

本期是本人作为经贸系系主任的第二个学期，在上个学期的基础上，本人按照既定的工作思路，以创新的要求对全系的工作进行管理，本着人本主义的思想，对全系的人力物力进行调配，充分合理地利用所有的教学资源，以求得最大的教学与学生管理的效益，在此基础上，全系的工作在上个学期的基础上，有了较大的起色，有了一定的创新效果。

这个学期，是我系有史以来，教职员工最多，学生人数最多，情况变化最大、最多的一个学期。从招生规模上来看，我系原计划是500左右，但最后总新生人数达到了950人，由此引起了开学之初教师与辅导员的安排在一定程度上出现一些动荡。但我们提前做了大量的工作，把被动的局面基本扭转过来了。另外，本期我系先后共有五位专职教师生病住院动手术，这对教学方面带来了一定的负面影响，但我们合理调配教师，教师也积极配合，使整个教学工作相对平稳，没有出现教学事故;并且，这个学期，我系面对的还有两个专业的教学评估、职教国际研讨会资料的突击翻译以及教研室主任的调换等重大事情，但我们脚踏实地地工作，克服了一系列的困难，使我们在教学管理与学生管理等方面，都取得了一定的成绩。

总体来说，本学期本人的工作思路十分清晰，坚持以教学工作的中心的原则，使全系的工作主要出现了以下几个特点：(1)全系工作的指导思想明确。根据学院的发展规划，我系在开学之初，就制定了工作指导思路，即：以日常管理为基础，以师资建设为重点，以提高效率为手段，以制度建设为保障，以实践教学为突破口，以实习就业为落脚点，加强教学与学生管理的结合，全面推进经贸系的各项工作。(2)制度建设有长足的.发展。本期，我系对教学管理制度、教研室工作制度、教师考核制度、科研奖励制度、岗位工资分配制度、实习与就业推荐制度、实习就业管理制度等重要制度进行了修订。现在各种制度基本完善，在制度的约束下，全系的管理就变得简单而有效了。(3)实践教学开展得较好，有一定特色。本期，我系各个专业教研室都根据系里开学之初的布置，在期中相继开展了实践教学环节，每个专业的二年级，都选出两门或两门以上的专业核心课程，开展实践教学，特别是文腊梅老师主持的市场营销实践课程、财会教研室室的会计模拟实践教学、证券投资专业的模拟投资活动、电子商务专业的各项技能实践与培训考试等活动，对我系的实践教学的开展，打下了良好的基础，做出了有益的探索。(4)教学管理工作与学生管理工作紧密结合。本期，我系建立了三大会议制度，即：辅导员与教研室主任联系会议制度，辅导员、学生代表与任课教师交流会议制度，辅导员不定期参加教研室会议制度。并且规定每个学期的开学与期末的两个时段，各专业教研室必须与相关班级的学生进行沟通、交流与引导。(5)实习与就业工作得到合理的安排与规划。本期，根据我系下学期毕业生多，实习与就业压力大的情况，我系提前对实习与就业工作做出了规划，将相关的制度进行完善，并将相关的安排提前通知学生，提高了透明度。(6)合理规划毕业生工作，把毕业生的管理办法、教学与实习安排以书面的形式随学生成绩单通知家长，让学生家长知道什么时候该做什么，什么事情是必须要做的，以配合学生及教学管理工作的开展。下面，从几个方面，阐述本人本期的工作与管理情况。

一、教学管理方面

(一)狠抓教学管理制度建设，规范日常教学程序

教学管理工作是一项重要而又繁琐的工作，是系部工作的中心，是系部发展的关键，我系是全院最大的系部，教职员工有100多名，学生人数超过2500人，有6个专业教研室，涉及8个专业的教学任务，而教学管理人员与其他系是一样的，在这种状况下，如果教学管理工作没抓到实处，将会严重影响全系乃至全校的教学工作，所以，从2002年暑假开始，就狠抓教学管理制度的建设，并以学院有关教学文件为依据，制订了一套完整的包括教学管理制度、科研管理制度、教师培养制度、考勤管理制度、教师考核暂行办法、教师岗位工资实施暂行办法的教学管理文件，规范了日常教学程序，使教学管理制度化，教师考核公式化，岗位职责透明化，制度制订后，经过系务会议及系教师代表会的多次讨论、修改、定形，并于本期开学的第一周就组织全体教职员工认真学习贯彻，一期下来，已初见成效，系部领导、教学干事不再整天困扰在琐碎事务中，有更多的精力去考虑系部的发展和专业建设的加强。广大教职员工自觉遵守和维护各项规章制度，本期系里除一名教师因故一次上课迟到15分钟外，无任何教学事故发生，调课请假现象也比过去减少许多，教学反应也很好，除了3位新教师在开学前几周教学有不理想的反应外，无其它教学投诉。有了规范健全的教学管理制度，本期系里的教学工作可以说是圆满地按质按量地完成了。

(二)严抓教学评估，以评促建促改，推动专业建设与教学工作向前发展

教学评估是上级主管部门对各级院校的一种检查、考核、监督办法。我系本期有2个专业参与由省教委组织的评估，由于我系还是首次接受这种评估，无经验，无参照物，所以工作难度大，任务也很重，本人在前一个学期，就建立了专业评估领导机构，对评估工作进行全面的管理与督促。所有的评估资料都是从无到有，一点一滴收集、整理、撰写，参与评估的经英专业教研室、经贸管理教研室的教师们在各教研室主任的亲自带领下、历时半年多苦干加巧干，加班加点，认真仔细地完成了从撰写自评报告、实训指导到各种资料的建设工作，每个教研室都建立了40多个评估档案，编写了2本评估报告及实训指导书，顺利接受了评估专业组的评估，并且得到了专家组的好评。此次的教学评估，耗费了我们2个专业教研室各位教师的不少心血，同时也给我们系里的教学管理工作带来了质的跃变，规范了我们日常的教学管理，使我们的教学管理有章有据，整个教学管理跃上了一个新台阶，推动了系里的教学工作规范地向前发展。现在我系其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按评估的要求来做，所以专业评估带给我们的不只是评估通过后的喜悦，更多的是以评促教、以评促建、评建结合、重在建设，使我系的教学管理工作有了一个长足健康的发展。

(三)抓师资队伍建设，提高教学质量

系主任述职 篇3

20xx年倏然而去，回顾工作，总结经验，以启迪来年。在去年的基础上，本人沿着既定工作计划，以创新的要求对全系的工作进行管理，本着以人为本的思想，对全系的人力物力进行调配，充分合理地利用所有的教学资源，以求最大的教学与学生管理效益，全系的工作在20xx年的基础上，有了较大的起色，取得了一定的创新效果。 20xx年是经济与管理系有史以来教职员工最多、学生数量变化最大、最多的一年。总体来说，今年本人坚持以教学工作为中心的基本原则，使全系的工作主要呈现出以下几个特点：（1）全系工作的指导思想明确。根据学院的发展规划，我系在开学之初，就制定了工作指导思路，即：以日常管理为基础，以师资建设为重点，以提高效率为手段，以制度建设为保障，以实践教学为突破口，以实习就业为落脚点，加强教学与学生管理的结合，全面推进经济与管理系的各项工作。（2）制度建设有长足的发展。本期，我系对教学管理制度、教研室工作制度、教师考核制度、实习与就业推荐制度、实习就业管理制度等重要制度进行了修订。现在各种制度基本完善，在制度的约束下，全系的管理就变得简单而有效了。（3）实践教学开展得较好，有一定特色。本期，我系各个专业教研室都根据系里开学之初的布置，在期中相继开展了实践教学环节。（4）实习与就业工作得到合理的安排与规划。本期，根据我系下学期毕业生多，实习与就业压力大的情况，我系提前对实习与就业工作做出了规划，将相关的制度进行完善，并将相关的安排提前通知学生，提高了透明度。（5）合理规划毕业生工

作，把毕业生的管理办法、教学与实习安排以书面的形式随学生成绩单通知家长，让学生家长知道什么时候该做什么，什么事情是必须要做的，以配合学生及教学管理工作的开展。下面，从几个方面，阐述本人本年度的工作与管理情况。

一、教学管理

1、师资队伍建设取得明显成效。经济与管理系通过企业顶岗实践、外派学习培训等方式培养16名骨干教师，使教师的教育教学、科研开发能力和实践教学水平得到了极大的提高。并鼓励教师考取会计师、质量工程师、物流师、市场推销师、电子商务师、心理咨询师等相关中级以上职业资格证书，提高双师素质教师比例，其中，今年老师取得了物流师二级职业资格证书。

2、教学工程项目建设取得优异成绩。教学工程项目建设是经济与管理系教学工作的重点。经济与管理系通过教学工程项目建设，促进了教学改革的不断深入，进一步提高了教学质量。经济与管理系工商企业管理（企业质量管理标准化方向）教学团队获省级教学团队称号；工商企业管理（企业质量管理标准化方向）专业获批中央财政支持的职业教育基地，并于10月份顺利提交项目任务书。经济与管理系上下协作，并通过制定相关制度，进一步推进二项建设的不断完善，推进优质教学资源的建设和共享。

与此同时，继续完成两个省级特色专业建设点——工商企业管理（企业质量管理标准化方向）专业和物流管理专业的建设，加强了院级特色专业（会计专业）和院级精品课程（基础会计、质量管理）的建设，为继续申报高一级的教学工程项目打下了良好基础。

3、教学改革不断深入。为规范教学行为，合理调整课程结构，打造品牌优势专业，实现专业、产业的有效对接，依据中原经济区和平顶山产业发展需要，兼顾沿海发达地区产业升级趋势，我系结合教育部颁布的专业教学标准，构建“岗位专业技能+质量专业技能”的复合型高端技能型人才培养体系，有针对性地调整了20xx级人才培养方案，构建了面向职业岗位需求的以应用能力和职业素养培养为核心的课程体系。

在课程体系中专业核心课程具有十分重要的地位，其教学效果对于保证复合型高端技能型人才培养质量起着关键作用。为推进专业核心课程的整体改革和全程实现，我系依据20xx级人才培养方案，于20xx年9月启动了专业核心课程改革。各专业制订20xx级人才培养方案所有专业核心课程整体改革实施方案和工作推进计划表，首批专业核心课程改革将于20xx年6月底结束。

20xx年我系也面临个别专业招生急剧下滑的态势，其中会计专业下滑20%，商务英语专业20xx级新生只有7人。招生人数下滑也说明了专业改造及申报新专业的迫切性，因此，20xx年我系结合区域人才需求状况及兄弟院校的招生及就业情况，对我系现有的八个专业重新进行了论证，拟在改造老专业的同时，积极筹备申报新专业。对于商务英语专业，重新论证其存在的必要性，对于会计、工商管理等老专业，重新提炼专业特色，积极进行教学工程项目申报，加大专业改革与课程改革力度，力求办出特色，提升专业知名度及美誉度。

同时，通过充分的调研，拟以老专业为依托，在现有的师资、实训设施基础上，筹备申报会计电算化和房地产经营与估价专业。

4、积极组织、参加各级技能大赛。职业院校就是要在实践环节上突出学生实操能力的考核。以生产成果的形式展示学习成果， 更具有评价的准确性、合理性和激励性。学生技能大赛拉动了职业院校人才培养模式的变革，在教育教学模式创新、专业设置、课程内容改革方面更加注重实用，竞赛的项目及要求， 使教学内容与生产实际需要、职业资格鉴定考核等内容接轨， 促进了职业院校学生职业技能鉴定等工作的开展。由于技能大赛涉及到的职业能力内涵宽泛，不仅有技术能力要求，而且包括具有广泛适应性的一般职业能力的培养，使培养的学生既有较高的职业技能，又有一定的职业岗位转换的适应能力，从而获得较强的就业能力和可持续发展能力。教师也通过职业技能竞赛得到了锻炼，在竞赛过程中，教师要参与比赛项目或专业的技术标准的研究，要与行业企业专家零距离接触，详细了解企业用人的标准，模仿企业的真实环境，通过校企合作来检验教育教学质量，引领学院教育教学改革。

技能大赛是改变学生职业生涯的动力，是学生就业与创业的桥梁，是教育教学改革的牵引车，是学生职业技能展示的平台，教师、学生齐上阵， 相互学习、相得益彰。基于此，

5、教学管理逐步规范。20xx年经济与管理系教学管理逐步走向规范化、制度化。经济与管理系在20xx年相继完善了《经济与管理系教学监控制度》、《经济与管理系教师考评办法》、《经济与管理系

毕业实习实施方案》、《经济与管理系科研工作相关规定》、《经济与管理系教研室考评办法》等一系列教学管理制度，进一步规范了教学行为和教学过程，促进了教学工作的进一步规范。

6、科研工作取得新突破。经济与管理系围绕学科、专业和课程建设这个重点，鼓励教师搞好教学工作的同时，做好科研工作，以科研促教学，以科研促教改，以科研促学科、专业和课程建设，从而提高教师的专业素质，加强师资队伍，最终提高教学质量。在科研上，经济与管理系在原有的基础上又上了一个新台阶，教师的科研积极性空前高涨，20xx年我系科研情况统计：参编教材11本，主持市级课题6项、省级课题1项，发表学术论文30余篇,其中核心4篇。

二、学生管理

1、加强安全管理工作。安全工作是学生管理的重点，经济与管理系以宿舍文化为起点，搭建友谊平台为基础，建立和谐的校园环境。今年的安全工作从宿舍开始，因为健康向上的宿舍文化让学生养成良好的行为习惯、严谨规范的生活作风，对引导学生成人成才有着至关重要的作用。同时在潜移默化中让学生明白自我防范的重要性。辅导员通过查宿、卫生内务，告知学生安全的重要性，其次定期在全系学生中开展安全教育活动。在学生中利用“海报”、“讲座”、“主题班会”、“座谈会”、“知识竞赛”等形式对学生进行安全及心理健康教育。为了强化安全责任意识，经济与管理系和各个辅导员签订了安全责任书；成立了安全宣传小组，定期进行安全信息汇总、自查；定期在全系学生中开展安全教育活动，利用海报、讲座、主题班会、座谈会、

系主任述职 篇4

上学期我所带的是六年级，有学生12名，初始阶段纪律比较涣散，活动懒于参加，学习基础差，上进心、自信心不强，缺少核心人物，集体缺少凝聚力。但潜在的进取意识是有的，表现在学校的、班级的制度都能尚遵守，但要经常督促和提醒，还不能形成自觉行为。居于这种现状，我做了如下工作：

一、具体管理措施

（一）抓常规管理规范学生的行为习惯

早到校、两操、打扫除、校各项活动的参加都认真组织，严格要求，决不马虎，让学生感到做人就要这样严谨、认真、一丝不苟。至今学生以习惯成自然。例如眼操时间一到不用老师强调，都主动自觉去做，赢得任课老师的好评。

（二）选拔班干部

班干部是班级和学生联系的桥梁，是学生的精英，是教师的助手，是自我管理体现最明显的一部分。在选择班干时，我遵循三个原则，首选那些责任心强，办事公正；品学兼优，智商较高；有较强的组织能力和活动能力，易与他人沟通的学生。其次使用各类特色学生，扬长避短。最大限度地展示他们的能力。再次发扬民主作风，班干部，一些活动主持人均由民主选举产生，使学生干部同学关系形成动态平衡，人人有机会实现自我价值。本学期我们选举了班长一名由戚小风担任，学习委员由周悦担任，、这些同学上任后，工作热情高，工作态度端正，工作积极主动，并且各项活动走在同学前面，切实起到了模范作用。

（三）行班级管理

我们班级发展的目标都是由师生共同商讨确立的，并且分工负责。这样，使管理者和被管理者做到和谐统一。师生能以诚相待，共同决策，使学生感觉到班级的事也有他们的一部分。通过分级管理，班干部承担了一些日常事务的管理工作，并有权独立处理相关事务。班主任则激励和指导学生自主性的发挥，化解工作中的矛盾。通过自我管理，既加强了班干部队伍的建设，培养了学生组织管理能力，又提高了全体学生的自觉性，自制力。

（四）营造良好的学习环境。

现在学生的学习、生活有绝大部分时间是在学校里度过的。班级即是学生的

一个大家庭。营造良好的学习环境，对提高学生的德育素质，起了相当大的作用。首先对学生进行理想教育，学习目的教育，习惯的养成教育，培养其自信心及责任意识，其次，建立一些监督机制，奖惩制度，定期检查，定期反馈，赏罚分明，现在班级风气正，学风浓，凝聚力强。班级真正成为一个和谐向上的集体。

（五）发挥主题班会的教育作用

主题班会是班级教育活动的主要形式之一。通过形式多样、生动活泼的主题班会来澄清是非、提高认识、开展教育，对良好班风的形成，及至学生的健康成长，都起着重要作用。如开展“我为班级增光彩”、“我是一滴水”、“如何面对竞争”、“良好习惯的养成”等主题活动，对弘扬集体主义精神，提高自身素质能力，促进班集体成员之间的相互了解和相互沟通起着重要作用。另外还注重组织学生参加与其他班级之间的联谊、竞赛活动，如校运会、秋游，这些活动让学生知道集体的力量的重大。

（六）注意发挥学生的特长

通过特长的展示激发了他的积极性和自信心。使其在其它方面也有了显著的进步。

二、班级管理工作中的措施

老师应真正有爱心，理解学生，尊重学生，不要吝啬表扬，善用巧用表扬，这往往比批评更具威力。培养学生的集体荣誉感是班级建设中事关工作成败的重要环节。有了集体荣誉感，学生就会热爱集体并发挥主动性和创造精神，表现出主人翁的责任感；就会不断进取，产生积极向上的强烈愿望，做到心往一处想、劲往一处使，形成一种合力，从而使班集体更具凝聚力和竞争力。相反，如果学生对自己的班级缺乏荣誉感，班集体就会失去教育功能。集体荣誉感是建设良好班集体，把学生培养成才的巨大引力场，它能使几乎所有的学生都自觉自愿地为争取和维护集体荣誉而努力。集体荣誉感也是一种约束力量，它能使学生感到不能为集体争光或做了有损于集体荣誉的事是一种耻辱，而产生一种自谴自责的内疚感，从而使每个学生为维护集体的荣誉和利益而服从集体的决定，克服自身的缺点。

不希望每个学生都能成功，但求每个学生都来尝试。在尝试中自我得出结论。世上的感受，只有自己的才是最真实的。然而，这需要时间，需要机会。所以，

我把每个学生的尝试失败都看作是成功的开始，鼓励他们，教他们正视现实，勇敢去接受来自各方面的挑战。

不以统一的尺度衡量学生，但以统一的标准要求学生。只要是同龄人都能做到的，也要求他们努力做到；同龄人办不到的也要求他们努力学会，争取办到，向高标准迈进，从最基础的做起。"会读书"是基础，读好书是理想；"懂健身"是乐趣，身心壮是追求；"能办事"是目的，办成事是必须；"做好人"是一切之根

系主任述职 篇5

就如流水般不经意，时间从指缝间悄然溜过，转眼又逢期末。回顾一年来，我在教学工作的道路上所留下的足迹，显得是那么微不足道，而更多的是领导如长辈一样对我的关心支持和指导，同事朋友一样的信任、理解和协助，使我深深地体会到我的生活，尤其是我的教学工作离不开我身边的每一个人

一、教学工作总结

我信奉这样的话：有知识而没有正直的人，是危险的；有正直而没有知识的人，是无用的。我觉得这是对教书育人最好的诠释。学生毕业了，我有这样的临别赠言：生活中，不可能每个人都成为伟人，都成为英雄，但可以，也必须成为一位正直的人。无论你在飞黄腾达的顺境中，还是在风霜相逼的逆境之中，都要牢记‘正直’二字。只要你还是一位正直的有知识的人，就一定是值得我崇拜的人。在学生的毕业留言册上，我的留言是：‘挺直了腰做人，做一个正直的人！’不管在以后的人生道路上会有多少坎坷与艰险，我都不会忘记自己的使命。

要激发学生与作者进行文化交际的愿望，教师要当好桥梁，同时，教师也要善于发掘教材的思想教育内涵，要有教学机智，善于即兴点拨，引导学生去感悟求真。对历史故事的教学，主要是通过读文，还可以看电视、了解内容、情节、知晓人物特点。设计问题要精当如《草船借箭》。课前充分利用学校先进的电教设备，花了大量时间观看电视剧，让学生受到形象的感染，加深对名著名作的理解，这是目的之一，但不是主要的。主要意图是，让学生通过原著与影视片的比较，领会从小说到电影的再创造过程，评析成败，学会鉴赏。尤其是女同学对三国演义不肖一顾、兴趣不高，仅仅从《草船借箭》这集还不能解决问题，因为电视剧也有它的局限性，有它的倾向性，也有编剧和导演投入的个人色彩。结合课文我还要做好解说：诸葛亮明知周瑜暗藏杀机，鲁肃又是周瑜的心腹，为何还要请鲁肃帮忙？学生疑惑了，这就是诸葛亮的用人的高妙之处，请你仔细从文中寻找答案。学生纷纷发表自己的见解。有的说：鲁肃与诸葛亮的私人交情很好，所以同意帮忙。鲁肃也不喜欢周瑜心胸狭窄，有意让诸亮胜过周瑜。

李凌希同学概括出：从鲁肃果然不提借船之事，我觉得鲁肃是个忠厚老实之人。诸葛亮就是看准了鲁肃这一优点，才请他帮忙的。我为学生深刻的见解高兴、也为自己诱导成功窃喜。趁着这一环节的水到渠成，正要深入教学下文。班长贾瀚，和体委张志恒提出质疑。我觉得鲁肃不是个忠厚老实之人。你想，他尽忠于诸葛亮，必然背叛周瑜。况且，周瑜那么信任他，重用他，他却吃里扒外，怎能说忠厚老实呢？学生进步了，善于思考了，他们已经会用辩证的观点看待问题。面对这个尖锐深刻的提问，我没有预料到，仅靠文中的片言只语，一时也不能揭示本质。要是我随意回答，将关系到他们今后为人处事的立场问题。我点拔道：同学们，老师为你们的聪明善思感到由衷的高兴。鲁肃究竟是否忠厚老实，让我们学完全文再来分辨鲁肃的为人。学生在充分认识诸葛亮的神机妙算、胸怀坦荡，周瑜的心胸狭窄、凶狠狡诈之后，启发学生在阅读中理解：诸葛亮与周瑜，你喜欢谁，为什么？学生都说喜欢诸葛亮，并且谈了谈喜欢诸葛亮，不喜欢周瑜的理由。大敌当前，是那么需要诸葛亮这样的军事家!然而，周瑜却为一己之利欲置他于死地，你忍心看着他死吗？于是，让学生设身处地想一想：鲁肃当时心情如何，假如你是鲁肃会怎么做？学生纷纷谈了鲁肃私下帮助诸葛亮的观点。有的说：鲁肃和诸葛亮一样，也是个以大局为重的人。从政治态度上说，鲁肃是坚决主张孙刘联合抗曹。有的说：鲁肃不但忠厚老实，而且有正义感。&&至此，师生总结：周瑜眼里容不得别人，为世人所不齿；讲葛亮才智过人，心胸宽广，令人崇敬；鲁肃明辨是非善恶，主持正义，在我们平时的生活中值得学习，应该学习。学生掌握运用自己的观点，看待、审视问题。

结束本课后，我把自己业余时间画的一幅国画《三国人物肖像》展示在学生面前，评说三国人物在五年三班激励的进行着。我把这幅画张挂在班级的墙壁上。这一活动，使很多孩子爱上了古典名著。同学们从思想和艺术方面作了很精辟的分析。从感性的认识升华到理性的思考，提高了学生的审美评价鉴赏能力。同时也提高了学生对戏说类的历史剧的评价能力。充满活力的语文活动课，产生了积极的不可小视的作用。

《世纪宝鼎》我没有先讲述说明文的方法，而是先让学生感受中国人民的智慧和伟大的创造力，为中华民族的悠久历史和灿烂文化感到自豪。因为五千年的中华文明史，有一半是由诩诩生辉的青铜器铸造出来的。充分记录了中华文明史的辉煌时代，但由于操之过急，教学效果并不理想。静下心来沉思这节课，诸多不足之处，要及时补救。第二课时相应引导，学生总结出说明文的方法，我恰当的运用了班级摆设的一束花，让孩子们查一查花朵的数量，总结出说明文要有数字说明，再继续说说花朵的形状，颜色、以及花瓶样式。三十朵花象征什么？学生马上意会，象征五年三班全体师生，合谐统一，竞相开放。生活中有没有这样的物品，运用说明文的方法说一说，学委任静仪说道母亲有一枚钻戒，心形的钻石镶钳在白金的指环上。在阳光的照射下格外耀眼，它在母亲心中占据着重要的位置，因为那是父亲送给母亲的最真贵的礼物，我是他们爱的结晶。多么精彩的文字说明，赢得了孩子们的掌声。我问她钻戒象征什么，孩子不好意思说，象征爱情恒永远，其实孩子们心里都懂。

《将相和》一课学生早已不那么陌生，他们手中有大量的书籍。怎么样激起学生的兴趣，为此我查阅大量的资料。课上讲给孩子们听：和氏璧从何而来呢？历史上有详细的记载：春秋时期，楚国人卞和在今河北省荆山看见一只凤凰栖落在一块青石上，卞和认定这块青石是块宝贝，因为按当时的说法：凤凰不落无宝之地。卞和把这块石头献给楚厉王，但楚厉王认为卞和是在拿一块石头戏弄他，一怒之下就以欺君之罪、砍断卞和的左脚。楚武王继位后，卞和把石头献给楚武王，武王以同样的方式、砍断了卞和的右脚。等到文王继位后，卞和就抱着石头在荆山下大哭，文王知道此事后，派人问卞和为何伤心？卞和说：我从没有因失去双脚而伤心，伤心的是国王把宝石说成石头，把忠实的臣民说成是骗子。文王于是就命人把石头剖开，里面果然是块宝玉，就派精良的工匠雕琢成璧，命名为和氏璧以纪念卞和的忠心。楚威王时和氏璧赏给了有功的相国昭阳。一次昭阳宴请宾客观赏，散席后发现和氏璧不翼而飞，多方找搜寻但无任何结果。五十年后，和氏璧出现在赵国太监缪贤手中，赵惠文王据为已有，不久便由蔺相如用智慧演绎出了完璧归赵的故事。带着兴趣学完这篇课文后继续寻求根源，

现今和氏璧到底去向如何呢，同学们关心吗？秦始皇统一天下后，就把和氏璧制成一玺，玺就是印，从秦代开始专指皇帝的印，并命丞相李斯篆书：受命于天，既寿永昌八字，由玉工孙寿雕刻成龙凤鸟鱼状，正如秦始皇称自己为始皇帝一样，他也想把这块玉玺代代相传，和氏璧从此后便被称为传国玺。这块玉玺在历史上有着一次次的失而复得的经历，

据说在公元219年，秦始皇乘龙舟过洞庭湖，风浪骤起，在龙舟将倾之际，秦始皇便把传国玺抛入湖中，祈求神灵保佑，玉玺也便失落了，八年后，有人又将传国玉玺奉上。

公元206年，刘邦入咸阳。秦王子婴投降，献上始皇玺，刘邦称帝后，称为汉传国玺西汉末年王莽篡位，当时的汉皇帝只有两岁王莽索要玉玺，太后大怒将玉玺投之地，传国玺被摔碎了一角，后来就用黄金镶补了一块。传国玺频繁更换主人，

公元227年，传国玺归了光武帝刘秀。东汉末年，张让作乱。汉少帝把玉玺丢失。不久十八路诸侯讨伐董卓，长沙太守孙坚攻入洛阳，在洛阳城南一井中捞得一宫女的尸体，在尸体的头下发现红小匣，匣内的便是传国玺。孙坚得到传国玺准备称帝时阵亡。袁术截得玉玺并称帝。袁术死后，发丧途中传国玺又被广陵太守抢走献给了曹操。三国归晋后，传国玉玺又归了晋。

公元311年，少数民族的统治者石勒得到传国玺，并在玺的一边刻上天命石氏四个字。

公元420年，玉玺入宋，被一僧人所得。献给了唐高祖李渊，

公元936年，契丹后代攻入洛阳，后唐末帝与皇后携传国玺登玄武楼自焚，从此传国玺便下落不明。后历经宋元明清，世间多次出现传国玺，但人们总是弄不清其真假。

又三十年，金人来北宋，宝玺被金人掳走。明初布衣出身的皇帝朱元璋为得到秦玺，不惜出兵数十万远征沙漠，以期从蒙古人手中夺回宝玉，但一无所获。明末，一位牧羊人见一只绵羊总是用蹄刨一块土，挖开后发现一块宝玉，牧羊人就把宝玉送给了元顺帝的后人，被鉴定为秦玺。

1635年后，后金皇太极派其弟多尔衮西征蒙古，夺得了传国玉玺，但后来被乾隆皇帝鉴定为假的秦玺。

1924年溥仪被赶出皇宫时，带走了那块假的秦玺，解放后溥仪在共产党政策的感召下，把那件赝品秦玺上交给了国家。和氏璧制成的秦玺至今仍然下落不明。

母亲节打好时间差，我把作文教学一封信提前两周进行。学生们提议写给老师、写给远方的亲人、写给校长、写给朋友。写给谁都不如写给母亲，可怜天下父母心。今天是她的节日，往日的操劳就不必说了，天下的母亲都一样，爱自己孩子。孩子真得写得感人至深，我把孩子们一颗颗真挚的心，装进早就准备好的信封里。家长会上，家长反馈给我的是感觉到孩子长大了、懂事了。抓住契机、既让学生了解了书信的格式，又表达了情感。这一代孩子太需要懂得回报父母的爱，应懂得感恩。

拓展能带学生进入意境，如《匆匆》一课。学生通过深入的读理解了那八千多个日子&&和自己四千多个日子意味着什么。虚度光阴、无奈可惜、前途不明、伤感彷徨，这份复杂心情，正如同学们所说的朱自清有，其实你也有、我也有。古今中外所有的人，从家境贫困的乡野村夫到叱咤风云的英雄人物，从多愁善感的文人墨客到深沉智慧的哲人志士&&当面对人生短暂、岁月匆匆时，他们都发出许多感叹。孔老夫子面对流逝不返的河水，感慨：逝者如斯夫!三国枭雄曹操，手捧美酒，无限忧伤：对酒当歌，人生几何，譬如朝露，去日苦多!唐代诗人刘秋娘：有花堪折直需折，莫待无花空折枝。著名台湾散文家林清玄说：我知道人永远跑不过时间，但是我们可以在自己拥有的时间里快跑几步，虽然这几步很小很小，但收获却很大很大。教育着学生，也教育着我。

每学习一篇课文，我都精心琢磨。只有靠不断学习和实践，基于这一点，我给自己订了不少有关教育的杂志，为自己更好的胜任班主任打下理论基础，再借助名优教师的实践经验、结合学生实际，付诸行动，进行探索。

系主任述职 篇6

20xx年即将过去，一年来，在领导和同事的关心支持下，顺利完成了各项工作任务，并取得了一定成绩，现将一年的工作总结

1、德：

在工作中时时以共产党员的标准严格要求自己，自觉遵守国家法律、学校规章制度，主动、认真地服从和配合学校各级领导的工作安排。认真履行教师职责，为人师表，教书育人。

2、能：

作为一名教师，深知自己肩负的重任，因此认真学习新知识、掌握新技能，努力提高自己的理论水平和业务水平。言传身教，用自己勤奋工作的行动去影响和教育学生，并适时地将自己的科研成果转化到教学过程中去，以科研带动教学，达到了良好的教学效果。

3、勤：

本年度担任图学中心主任一职，认真做好本部门的教学、科研、管理工作。在本科教学评估中，积极组织和协调了图学中心的迎评工作；此外，xx年年初起开始组织教师进行建立机械制图开放式实训室的论证与资产申报，目前实训室已初步建成并投入使用；作为教学管理委员会及学位委员会成员，积极参与学院的学科建设与教学管理，为学院的发展献计献策。在工作中牢固树立服务意识，在领导的鼓励支持下，在教研室全体老师的热情协助和积极配合下，教研室工作取得了一定的成效。在教学中，本人认真备课，授课过程中注重工程训练和工程思想的挖掘，认真做好课后的辅导环节，坚持在答疑中对个别学生进行质疑，对课后作业全批全改，下大力气抓学生的作业质量，取得了良好的效果。

4、绩：

在教学方面，本年度承担了画法几何与机械制图、工程制图Ⅳ、画法几何以及计算机辅助绘图等4个门次累计约400人的本科生课程的主讲任务，指导硕士生一名，指导了制图大作业以及毕业设计，其中有一名学生获得校级优秀毕业设计，当年院内纯教学计算工作量约570学时，超额完成了学院规定的教学任务。在科研方面，主持和参与山东省自然科学基金项目各一项，其中一项即将完成；在《计算机集成制造系统CIMS》等期刊上发表B类科研论文4篇，其中1篇已被ISTP检索，其余几篇待检；主持及参与校级及院级教研项目5项，发表教研论文1篇；在20xx年10月于天津举办的第八届海内外青年设计与制造科学会议ICFDM20xx上做学术报告一次。此外，本年度继续担任机自0605、0606的班主任工作，通过对学生的专业引导、生活习惯引导使学生们树立正确的学习观念和生活观念，效果显著，在学院的励志成才活动月启动仪式中被评为优秀班级，本人也获得济南大学优秀班主任称号。

总结一年来的思想、工作和学习情况，有成绩也有不足，在新的一年将继续努力，争取在教研室课程建设以及科研方面取得新的突破。

系主任述职 篇7

科系主任工作总结

作为一个科系主任，我在过去一年中完成了许多工作，包括管理教师团队、推动教学质量不断提升等。以下是我对工作的总结和反思。

管理教师团队

作为科系主任，管理教师团队是我工作的核心。在过去一年中，我主要做了以下几件事情：

1.完善考勤制度：制定更加严格的考勤制度，规范教师的学术行为。同时，建立考勤制度审核机制，让教师懂得自我约束。

2.加强教师的日常管理：加大对教师的培训力度，提高教师的教学水平和综合素质。加强教师的日常管理工作，让教师清醒认识到自己的职责，做好各项工作。

3.提升教师的竞争力：引入评教机制，定期对教师教学进行评估，让教师认清自己的优势和不足，不断提高自己的教学质量。

推动教学质量不断提升

作为一个好的科系主任，需要着重推动教学质量不断提升。在过去一年中，我通过以下措施来提升教学质量：

1.优化教学计划：制定科学、合理的课程计划，优化教学内容和教学方法。

2.加强课堂管理：建立课堂管理规范制度，加强课堂纪律和课堂秩序管理。

3.积极引入新教学方法：不断引入新教学方法和技术，如MOOC、PBL等，提高教学质量。

反思与总结

在过去的一年中，我遇到了不少困难和挑战，但也孕育了许多成功和成果。我也深刻反思了自己的不足，包括缺失教学理念、管理不够得当等。

在未来的工作中，我将不断发掘教学和管理中的问题，逐一加以改进，让教育质量和教学成果更上一层楼。同时，我也会始终坚定自己的信念和对专业的热爱，不断提高自己的综合素质和领导能力。

在这篇总结中，我从教师团队的管理和教学质量的提升两个方面入手，详细而生动地叙述了我的工作内容和经验。希望这篇总结能对未来的科系主任工作有所启发和帮助。

系主任述职 篇8

一、坚定不移谋发展、促融合，发展质效稳步提升

今年以来，xx镇围绕工业重镇定位，不断优化经济发展环境，紧盯经济发展指标，全镇经济平稳向好。

经济指标稳步增长。x-xx月xx镇规上工业总产值达.亿元，同比增长.%，；工业投资上报x.亿元，同比增长%；x-xx月份限上贸易额为x.亿元，同比增长%。完成实际利用外资万美元。

项目推进卓有成效。目前投资x.x亿元的创驰智能制造项目已经通过市、区相关部门的开竣工项目申请审批；投资x亿元的大图正元项目已经通过市、区相关部门的开工项目、竣工项目申请审批；投资x亿元的锦鸿新材料、x.x亿元建威设备制造正在施工；投资x.x亿元的.百兴管业二期完工并进行试生产；投资x.x亿元的恒日管业正式投产。

规模企业提品升级。全镇家规模以上企业x月份规上工业总产值达.亿元，同比增长.%，预计年底可达亿；正林木业正在对接区相关部门，拟实施股改上市；胜美达已实现开票额x.x亿，预计全年开票额破亿；桂柳牧业一期、百兴管业二期完成x万元技术改造。

二、坚定不移打基础、谋长远，乡村振兴落地落实

今年以来，xx镇以重点项目为抓手，坚持以人为本的发展理念，乡村振兴落地落实。

农业产业发展持续增温。新建蚕桑、古庄高标准农田x.万亩。新增农业重大项目x个，引资额x.x亿元，桂柳牧业一期和硕美农业均已完工并投入生产，新增硕大、圣宝嘉x家绿色、有机食品认证企业。

农业示范作用不断凸显。新增上报区级示范家庭农场x家，目前示范家庭农场培育程度超过%，超额完成区级任务；新增区级示范合作社x家，合作社示范率达到%；农产品生产经营主体纳入质量监管平台数量为家，完成区下达任务。

农民增收渠道不断拓宽。聚焦创业富民，培育壮大疆北大叔、喜盈门婚庆综合体等电商产业，充分利用现代农业产业园辐射作用，实现家门口就业x余人。

三、坚定不移强配套、优环境，镇区形象全面提升

今年以来，xx镇以六个一要求为指导，大力推进镇区形象提升工程。

精致化打造镇区交通枢纽。围绕南埠湾综合片区建设目标，高标准完成国道提品升级工程，迎宾大道改造工程，樱花大道建设完成，实现镇区三纵三横路网融通。

精品化优化镇区功能布局。大埠农贸正式运营，开启乡镇全新消费习惯和经营模式。水环境治理项目、为民服务中心、喜盈门二期已启动实施，进展有序，致力全面提升镇区服务能力。

精细化提品全镇环境卫生。以全面冲刺建设国家级卫生镇为契机，着力解决重点领域问题。投入近x万元对全镇绿化进行提品升级，新增绿化栽植x万株，完成国道南延段提品等重点工程建设。实现户前垃圾分类全覆盖，整治散乱污企业家，下达整改通知书份。累计拆除违建x处，清理店外店、占道经营x余家，镇村秩序明显改善。

四、坚定不移惠民生、增福祉，社会事业全面发展

今年以来，xx镇以惠民利民为导向，坚持从严从细推进民生实事，不断增强人民获得感和幸福感。

社会治理稳中有进。开展网格员入户走访近x人次，领导接访会办xx次，平台信访案件满意率、化解率均保持在%，切实解决群众急难问题，积极争创x市法治示范乡镇。为民服务中心运行良好，各窗口半年累计办结x余件事务，好评率%。

教育基础不断夯实。努力提升校园整体质量，投资x万元中心小学扩建工程，目前已全面完工，显著提升校园承载能力和硬件水平。

人民生活持续改善。投入x万元对街南黑臭水体进行治理，投入x万元对镇污水处理厂提品升及，水环境处理改善明显。蚕桑人家、金山家园农房改善项目高标准通过省级验收，艺美肖桥、古韵秦庄成功列入全省农房示范项目，以农房改善为契机探索新型党建+社区治理模式，深化新型社区毛细血管建设。

系主任述职 篇9

作为一名技校系主任，我深知自己的职责所在，即要负责促进学生学习成长，同时也要关注系部发展及师资队伍建设。因此，在过去的一年里，我在系部管理、教学及团队建设方面做出了一些努力和尝试，下面就针对我在这些方面的具体做法进行总结。

系部管理

管理系部是我作为系主任的基本职责，这也是系部发展和稳定的基础。在过去的一年里，我主要采取以下几点做法：

1. 设置科学的管理制度

科学的管理制度是系部管理的基础。我根据系部特点，制定了一系列科学、合理的管理制度，如实行考核制度、制定人才选拔机制和优秀教师奖励计划等。通过良好的管理制度，我们可以确保系部管理的透明度和公正性，提高管理效率和管理水平。

2. 加强系部管理的信息化建设

现代化信息技术是我们系部管理的重要工具。我为系部建立了一套信息化管理系统，将教务管理、考核评估、人事管理等工作电子化，降低了管理成本和提高了管理效率。

教学工作

教学工作是我们系部最为重要的工作之一。过去的一年里，我们系部在教学方面主要进行了以下尝试：

1. 推广现代化教育技术，提高教学效率

为了提高教学效率，我们在教学方法方面进行了不少的探索：如采用电子课件、网络教学、现场演示等现代化教育技术，增强学生的学习兴趣和学习效果。

2. 加强教育教学质量监测体系的建设

建立教育教学质量监测体系，开展教育教学检查和评估活动，加强了教学质量监督工作。同时，还积极推进课程建设，组织各类教学竞赛和比赛，提高学生综合素质和实践能力。

团队建设

师资队伍建设关系到系部发展和教学质量的提升。为了提高师资队伍的素质，我主要做了以下工作：

1. 加强师德建设

作为师资队伍的带头人，我组织各种活动，加强党风廉政教育和师德师风建设。通过多种形式的师德教育，使教师们清醒认识到自己的职责和使命，成为了学生的榜样。

2. 组织教育培训

我为系部教师开展了多次培训和研讨会，提升了教师的业务素质和综合能力，从而实现了教育教学水平的提升。

总之，作为一名技校系主任，我始终牢记自己的职责所在，在系部管理、教学及人力资源管理方面做了很多的工作。下一阶段，我将进一步加强团队建设，提高教师教育能力，推进系部发展，努力将我们的系部打造成为具有一定影响力的高质量技术学院。

系主任述职 篇10

尊敬的领导、亲爱的同事们：

又到了一年一度总结的时刻，我作为系主任，很荣幸地向大家呈上本年度的工作总结报告。在过去一年里，我和全体同事们齐心协力，努力工作，取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。我将就本年度的工作进行详细总结。

我们在学术研究方面取得了一些显著的成绩。我们积极响应学校的发展战略，加强学术研究力量，组织开展了一系列重要课题的研究工作，取得了一系列突破性的成果，为学校提升学术实力，推动学科发展做出了积极贡献。我们还积极推动科研项目的申报和评审工作，成功申报了多项国家级和省级科研项目，为学院引进了大量科研资金，加强了学院的研究实力，提升了学院的学术声誉。

在教学工作方面，我们也取得了一些进展。我们全力支持教师队伍建设，通过不断提高教师培训水平，加强师资队伍建设，提升教师的教学水平和专业能力。我们还积极推进教学改革，不断探索新的教学模式和方法，提升教学质量，增强学生的学习兴趣和学习效果。我们还组织开展了一系列优质的教学活动，如学术讲座、实践教学、实习实训等，为学生提供了更多的学习机会，丰富了教学内容，完善了教学体系。

在学生工作方面，我们加大了对学生的宣传教育和学生管理工作力度，积极引导学生树立正确的人生观和价值观，培养学生综合素质和创新精神，加强了学生成长保障和学生活动服务，为学生提供了更好的学习和生活环境，促进了学生全面发展和健康成长。

在管理和服务方面，我们致力于构建和谐稳定的学院管理体系，完善了各项管理制度和规章制度，提高了学院管理效率和服务质量，为学院的发展提供了有力的保障。我们还积极组织各类活动，如学术研讨会、文化交流活动、体育比赛等，增进了师生之间的情感交流和团队建设，促进了学院内部的凝聚力和向心力。

本年度我们在学术研究、教学工作、学生工作和管理服务方面均取得了一些成绩，但也面临一些挑战。未来，我们将继续发扬优良传统，保持奋发进取的精神，开拓创新，迎接更大的挑战，取得更大的成绩，为学院的发展作出更大的贡献。

再次感谢各位领导和同事们一直以来的支持和帮助，在新的一年里，让我们携手并肩，共同努力，共同进步，共同创造更加美好的未来！

谢谢！

系主任述职 篇11

各位领导、各位代表：

上午好！

过去的一年，在各位的指导、支持和宽容中，我作为旅游系主任兼党总支负责人，较好地履行了工作职责，取得了一些成绩。现将情况汇报如下，请予以审议。

一、牢记责任，勤奋工作。面对“商贸旅游”中的“旅游”二字，我深感责任重大，压力沉重。所以我工作很勤奋，能认真履行职责，比如我整个暑期就很少休息，忙于xx市职业院校旅游类师资培训班和招生等方面的工作。

二、讲求和谐，稳定队伍。旅游系师生队伍出现了稳定、和谐、积极向上的喜人局面。比如在学院教师教学比武中我系取得了年度总分第一名的好成绩；在学生方面，本系取得了12级新生军训队列、军歌比赛两个第一名，取得校运会甲组第一名、趣味比赛第一名、乙组第三名，取得艺术节团体总分第一名，组队代表xx市参加湖南省对台知识电视抢答赛取得第二名的好成绩，为xx市争得了荣誉。

三、坚持创新，寻求发展。

一是协助学院与xx饮食集团股份有限公司开展了实质性的联合办学。

二是协助学院建立了xx市职业院校旅游类师资培训基地并开办了首期培训班。

三是实施了以职业能力培养为一条主线、以外语能力和人文素质培养为两条辅线的专业建设。在职业能力培养方面，开展了导游校外实训如先后分韶山、岳麓书院、省市博物馆等线路进行仿真带团实训，以及客房、餐厅、插花、调酒、茶艺等一系列实训；在外语能力培养方面，已建立英语导游班和韩国语导游班，在本系涉外631、632及空乘631、烹饪621四个班接受教务处和人文系英语集中分层次教学的试点并取得成功经验；在人文素质培养方面，唱响xx弹词爆发保护非物质文化遗产大地震，由旅游系为主排练的代表学院的《芙蓉曲韵》节目荣获xx市首届校园曲艺之星大赛一等奖，由姜昆颁奖，这一活动先后有12家媒体做了18次报道。

四是认真做好招生就业工作，共招收高中后大专生320人，并通过积极参加学院举办的供需见面会和本系走出去联系，使应届毕业生就业基本有了着落。

四、认真教学，勤于科研。上下两个学期都担负了《旅游资源与开发》课程的教学任务，并认真负责。共撰写了旅游方面的科研论文5篇计近3万字，其中获省一级学会论文一等奖1篇、三等奖1篇，省二级学会论文一等奖1篇。

五、廉洁自律，乐于奉献。我觉得，做人不一定要顶天立地，但要堂堂正正。我能做到自重、自省、自警、自励，无不廉洁行为，并努力打造旅游系思想健康和廉洁的氛围。

一年中也存在一些不足，如党的建设和思想政治工作有待进一步强化。在新的一年中一定努力进取，创造佳绩！

谢谢！

系主任述职 篇12

尊敬的党组织、学校换届工作领导小组：

现将任系主任以来的工作情况做简要总结，请审阅。

在领导带领下，在计算机系全体师生的共总努力下，系工作取得了如下方面的成绩：

一、在评建工作中，精准把握评建精神，以身作则，顾全大局，一切以评建工作为中心，无私奉献，吃苦耐劳，言行一致。大量时间坚守岗位，坚持坐班，加班加点，及时准确上交各种材料，工作从不拖后腿，经常工作到晚上9:30才回家，以实际行动证明自己不负系主任使命，不负学校之重托。我系同时取得了“年度先进集体”和“评建排头兵先进集体”两项荣誉称号。

二、专业建设方面，带领与组织系全体教师，建立与完善各种教学文件，顺利通过专业评估，现有4门课程采用双语教学模式，一门课程为校级精品课。

三、科研工作初见成效。取得了科研项目零的突破，目前承担中海油企业横向课题一项。

四、学科建设方面，为计算机应用硕士点申报、计算机应用校级重点学科的申报，为学院作了大量工作。

五、讲求工作方式与工作方法，善于团结与发动群众，努力提高教师的积极性，能够动脑筋、想办法及时解决工作中体现的各种问题。在评建和日常工作中，能够做到苦口婆心，尽力尽职，避免了教学事故的发生。

六、关心教师温暖，妥善安排工作，解决难题。例如：我系叶晓霞老师休产假，宋运康老师爱人病重，评估期间，组织教师复查这两位老师的论文与试卷等文档，做到评建工作不出纰漏。

总结过去的工作，本人自我评价在各方面完全胜任系主任职务，与此同时意识到为了维护学校的大局，各项工作要循循善诱，逐步取得成效。

此致

敬礼

述职人：高升

20xx年4月6日

系主任述职 篇13

一年来，在学院党委的正确领导下，本人自觉加强自身修养，紧紧围绕学院、系部中心工作，坚持廉洁从政，狠抓各项工作落实，为学院和系部的发展尽职尽责。

一、加强学习，不断提高政治理论水平

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，坚持用党的最新理论成果武装头脑，进一步坚定理想信念，不断增强政治意识、责任意识、大局意识。作在第一线，及时了解学生情况、落实学院指令、制定具体措施，发挥了重要的作用，对维护学院的安全、稳定工作大局做出了自己的一份努力。

在从事的工作岗位上，以人为本，在工作过程中坚守职业道德，遵守工作纪律，坚持原则，遇事不推诿，办事不拖沓，礼貌待人，诚心待人，服务师生，在干部队伍建设上，注意发现培养年轻干部，积极推荐选拔。在协调自强校区及有关部门的工作中，从学院整体利益出发，识大体、顾大局。在教学管理、教育教学新理论研究、实验实训室的建设和改革、人员引进与培训、教职工奖惩等重大事情上能发扬民主，广泛征求教工意见，主动接受教职工监督。

二、廉洁自律，认真履行党风廉政职责

作为经管系的主任，深知自己的言行影响着系部干部队伍作风，系部干部队伍作风又关系到学院、经管系的形象，事关重大。因此，自己始终坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，用廉洁自律树形象。一年来，自己坚持认真学习和自觉执行党政领导干部廉洁自律和党风廉政建设责任制的各项规定，始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不循私情，身体力行党的宗旨，正确处理权利与义务、用权与尽责、做官与做人的关系，做到不越权、不揽权、对人不弄权、私事不动权。时刻以公心自律，以普通人的良心自省，以清廉高尚之心自勉，清清白白做人，不搞以权谋私，不贪不占。能积极对照党政领导干部党风廉政建设工作要求，经常检讨自己，规范自己做人言行和做事准则，自觉维护了党和学院的良好形象。

三、群策群力，工作成效明显

一年来，在学院领导的关心和支持下，在全系师生的共同努力下，经管系在教育教学、精神文明建设等方面取得了一定的成效。

系主任述职 篇14

本人在先后担任法律系书记兼副主任、人文社会科学系书记兼副主任工作中，在学院党委的正确领导下，在同志们的积极配合下，各项工作得以顺利开展，并取得较好成绩。现将近期的思想、工作情况汇报如下：

一、严格要求，不断提高自己的政治思想水平

本人认真学习党的十七届五中、六中全会精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，深入领会党和国家的方针政策，积极学习贯彻学校的政策文件，遵守国家的法律法规和学校的规章制度。 本人能够坚持原则，遵纪守法，团结同志。注意将公平、正义的法律精髓和以人为本的人文精神融入到工作中去。不断提高自己的师德素养。

本人廉洁自律，贯彻落实和执行党中央和学校有关廉政建设要求，认真执行党风廉政建设责任制，能做到廉洁自律，无违法违纪现象和责任事故发生。

二、勤奋敬业，认真履行法律系副主任职责

根据党政领导的分工安排，我先后担任法律系书记兼副主任及人文社会科学系书记兼副主任工作。在日常工作中，我认真领会学校的政策，不断提高自己的领导水平，和党政领导积极沟通，通过教研室主任、教学秘书所构成的系教学会议，研究教学中的问题，注意听取教师的反馈，集中大家的智慧制定系有关教学的改革创新政策。在具

体工作中将“为教学一线服务、提高教学质量”定为主要工作目标，在管理上，讲求工作方法，深入贯彻以人为本的管理宗旨，共同协作，尽责高效的完成了本职工作。

系主任述职 篇15

时光荏苒，一个学期即将结束，我回顾了自己在本学期里所做的工作，认真反思，总结积累经验，希望能取得更大的进步。班主任不仅要抓好自身的教学工作，更要肩负起班级的管理和学生的教育工作。本学期我重点从以下几个方面做起。

一、认真扎实地搞好教学工作

工作中，我虚心向他人学习，努力积累教育教学经验。经常阅读教育教学杂志、报刊等，学习《新课标》，认真备课，积极学习并参与探讨“三学一教”四步教学法，让学生自主性地参与学习，培养他们创新意识、探究精神。在上好课的同时，细致地批阅作业，并帮助学生及时订正。课外对学习有困难的学生进行辅导。

二、建立自律的班级管理模式

让学生学好文化课的同时，我努力培养学生能力，想方设法让学生积极主动地参与到班级的管理与建设中。与学生合作是班主任工作的重点。《新课程标准》明确指出“教师是一个决策者，而不再是一个执行者。”对于班级管理，我们不能“一手包办”，也不能“放任自流”，而应建立以学生为主体、全员参与，以教师为主导、协助管理的合作关系，建立一套自律的班级管理模式。通过民主、自主的竞选后，在班干部上岗前，要作好岗前培训，使他们明确自己的职责和工作范围，以及要达到的目的（或效果）。学生在工作中总会表现出稚嫩的一面，需要老师去指导、去组织。因此，在班干部日常管理中，对出现的问题要及时处理解决。同时，通过每周的班会、夕会和其它渠道，对班级现状了如指掌，做到活而不乱、严而有度，并根据实际情况做出下一步决策。

三、培养学生的学习兴趣，端正学习态度，给后进生更多帮助，以形成良好的学习氛围六年级要面临毕业考，所以学习是我们的一大重点。

所以，本学期我有目的地的向同学们渗透了这学期我们的重要任务，让他们意识到学习的重要性，并利用一切可以利用的时间抓紧学习。我抓住了两个可以利用的时间：早自修和午间。早晨，我安排了值日班长进行管理。要求同学们进入教室后就进行早读，或者头天放学前跟班干部说好作业，第二天早晨班干部再向同学们布置作业，这样学生就有事情做，而不致于吵闹。中午12：00要求学生进教室学习，有时让他们看课外书、有时上课，有时给那些后进生做最基础的训练。我觉得这学期的中午时间利用得比较充分，学生进了教室后能真正静下心来学习并取得一定的实效。我们班后进生也不少，而且这些同学基本上都是非常懒惰贪玩的，因此，我给这些同学换了座位，确立了同桌学习小组。根据他们的特点，给予必要的指导和帮助。对于这些后进生的表现我也及时给予反馈，对于有进步的及时表扬，以树立他们学习的自信心，同时增强班级的学习氛围。

四、积极参加学校组织的各项活动和比赛，并作好充分的准备

虽然六年级的学生学习任务比较重，但对于学校组织的各种活动和比赛，我们都会全心投入。因为通过活动或比赛，给了学生各种锻炼的机会，他们各方面的素质也同时得到提升，使他们能更好地学习。因此每次我们都作好了充分的准备。半学期来，学校也组织了不少活动和比赛，比如“百字默写”、“速算”、“秋季运动会”、“踢毽子”、“跳长绳”比赛等，我鼓励同学们尽可能参加集体的活动，并作好安全教育工作和思想动员工作，强调同学们应该有纪律性，有克服困难的决心。如学校的黑板报版面设计比赛，我尽可能让学生自己去实践，而我只是一些指导或建议。我希望我和同学们都能认认真真地做好每一件事情，不管结果怎样。同时也让学生体会到，不管做什么事情都要付出汗水。

五、民主，公平，公正地对待每一个学生

我觉得对高年级学生不妨民主一些，因为比起其他年级，他们要成熟一些，能力强一些，有什么事可以和他们商量商量，要多空出时间来，多找他们谈谈心、说说话。不要摆老师的架子，像朋友那样和学生相处，让学生感受到你的善意，你对他的关心和爱护，他们就乐于听你的，乐于帮你，乐于不给你添麻烦。这些感情投资，比等到学生犯错误大骂一顿效果要好些，学生能够接受你。其实刚开始的时候我们班也有不少脾气倔，和同学、老师态度都差的学生，经过几个学期的感情投资，我真正感受到了他们的进步，特别是我班的倔脾气也越来越会和你分享他的想法，遇事也更冷静了。

六、加强家校联系

多年来的班主任工作，使我体会到，要管理好班级，要教育好学生，就要对事业、对学生有充分的爱心投入。要像父母爱子女那样去理解和关心学生，做学生的良师益友。平时，我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学，更是倾注了更多的爱和心血。一旦发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时主动地和家长联系，向他们了解情况，耐心地做他们的工作。互相配合，使每一位学生健康成长学期，根据学校的安排，成功地召开了一次家长会。会上，我向家长们介绍了学校情况和如何加

强对学生的教育，并虚心听取了家长的意见。通过一系列的工作，更好地教育了学生。当然，我的班主任工作在许多方面还是存在着不足，还需要学习和改进，不过，我相信只要我们心中是真诚地为孩子，为孩子的学习和健康成长而付出，端正自己的工作态度，一切都将会更加完善。

少先队述职报告完整版

我们听了一场关于“少先队述职报告”的演讲让我们思考了很多，平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告，将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解，撰写报告时我们可以从哪些角度着手？经过阅读本页你的认识会更加全面。

少先队述职报告(篇1)

尊敬的各位领导：

你们好！

我叫慈治军，自97年参加工作以来，就在侯家镇任教，至今已经有11个年头了，在这期间，我一直担任的学校少先队辅导员一职，在学校领导、老师的支持帮助下，我带领着队员们为学校少先队工作也作出了一定的成绩，为学校争得了荣誉的同时，自己也于1999、2006、2008年荣获了3次“文登市优秀少先队辅导员”、2005、2007年2次“威海市优秀少先队辅导员”的荣誉称号。在此，我要对各位领导说一声“谢谢”，感谢你们对我的支持和帮助。现在，我就结合着自己的工作情况作一个述职报告，请各位领导审核。

一、坚持学习，努力提升自身的道德修养。

在任职的过程中，我在思想上严于律己，坚决拥护中国共产党的正确领导，全面贯彻党的教育方针，忠诚党的教育事业。认真学习《教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》，积极参加各种培训，贯彻和学习了党的重要思想，注重学生的思想政治教育,坚持把思想政治教育贯穿于教学活动之中，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，积极、主动，乐于接受学校布置的各项工作，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快提高。在刘校长的推荐下，我于2005年7月1日正式的成为了一名中共党员，从此，我就在老教师、老党员的影响下开始了自己更好的教育教学工作。

本学期，在学校整体工作的安排中，我担任了少先队辅导员、四年级音乐教学、乐队训练、报账员、校产管理、校舍安全、班车学生安排、路线调配等工作，虽然工作杂，但我还是以轻松、快乐的心态顺利的完成了各项任务，并使自己在工作中不断地成长着。

学校工作在刘校长的指导下关键在于落实，所以对安排的工作，根据学校的年度计划、月计划、周安排等一步一步的来落实。下面，我就把具体落实的情况说一说：

二、加强少先队基础建设。

1、发挥少先队室的阵地作用：学校根据团市委、少工委的工作部署，结合我校少先队员的自身特点布置了富有创新性、探究性、合作性的队室文化建设，将少先队的相关知识、队员活动剪影、学校少先大队部的寄语等用看板的形式呈现给全校的少先队员，供队员们了解和学习，使他们真正体会到了“自己当家做小主人”。少先队入队率、红领巾、队干部标志佩带率都达100﹪，队员们能掌握基本的知识和礼仪。每周四的“红领巾值日”总结会以及不定时的班干部会议、新队员宣誓入队都在这里举行，充分发挥了队室的作用。

2、做好组织发展工作：发展新队员是组织建设的重要工作之一，我校每学年进行两次新生入队仪式，新队员多数来自一年级的新生，根据这一特点，学校先对新队员的入队进行分批审核，符合少先队的要求，才允许入队。5年级的老队员为他们佩戴红领巾，教给新队员怎样戴红领巾？怎样行队礼？怎样按照学校的规章制度来规范自己的言行？为学校少先队组织增添了新鲜的血液。

3．做好少先队大队建设，改变了以往的教师任命制，进行了全校性“大队干部”竞选演讲活动，并以公开投票选举的形式产生了我校少先队干部人员。一年一次的“大队干部”竞选活动，组织优秀的学生和教师做评委，通过演讲选拔出8名学生担任大队委，16名队员为“红领巾值日”人员，定期召开会议，总结干部工作情况，指导干部们努力做好本职工作，维护了队员的切身利益。

4．礼仪建设方面，加强使用中队旗、红领巾、“文明班级”、“文明路队”流动红旗等少先队特有的礼仪标志，规范举行中队班队会、入队仪式、升旗仪式等。开会时，各中队高举队旗参与活动；每学期学校评选两次“文明班级”，一月评选一次“文明路队”，并颁发奖牌和流动红旗，当选的文明班级高挂奖牌，文明路队高举流动红旗，展示着荣耀与自豪。通过检查与监督，学生的文明礼仪方面有了很大程度的提高。

5．加强少先队宣传文化建设：在市教育局、团市委的统一安排下，结合学校的整体工作要求，努力开展学校少先队活动，充分利用宣传栏、手抄报、黑板报、红领巾广播等形式对学生进行了安全、法制、礼仪、爱国等传统教育，丰富了学生的业余生活。宣传栏一月一换、黑板报2个周一次、根据特别纪念日，队员们每学期自办手抄报4期、“红领巾”广播每天中午12：10开播，每次10分钟，围绕学生的特点，播放的内容丰富多彩，安全常识、学习故事、优秀作文、校园班级新闻、生活小百科等融会贯通，极大地提高了学生的知识水平。少先队的每一项工作都做到了有布置、有检查、有总结、有通报，全面推动了少先队工作的向前发展。

三、开展形式多样的主题活动，让学生在活动中受到教育。 少先队工作是学校德育工作的重要载体，是教育学生成长的摇篮。开展丰富多彩的少先队活动，让队员们在活动的氛围中获取知识、感悟“以人为本”的教育理念、发挥自己的特长，做团结、创新、合作的新一代是学校少先队工作的根本出发点。结合实际，适时的、自发的组织各种教育活动，目的就在于使队员们在活动中得到体验、得到锻炼、得到提高。

1．注重常规教育，贯穿习惯养成，抓好学生的“自律”。根据《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的内容要求，大队部将每年的3月和9月定为我校的“规范养成教育月”，并组织开展“八个好”活动：走好路、扫好地、做好操、上好课、读好书、写好字、算好题、说好话，将“八个好”内容张贴在每个教室里，以督促同学们做到。在这期间，学校都根据规范的内容，组织“学规范、见行动”演讲比赛，《小学生日常行为规范》的笔试抽测，并通过观察来看学生的具体落实情况，利用有效的宣传途径，在全校范围内开展“学规范，促养成”活动，红领巾值日岗每天早晨6：50就早早到校，在各自规定的执勤范围内（校门口2人、教学楼门口2人、1、2年级门前2人、操场2人）负责检查督导学生的日常行为，值日们每天早晨7：30、中午12：30两次检查学校的卫生，维护了学校的优美环境；学校的领导、老师还主动承担了学校每天早晚的值勤任务，全天检查督导队员的言行，在提高规范化值勤的同时，也对全校少先队员的文明礼仪起到了进一步的监督与管理作用。每周一的集体升旗，由学校的教师轮流给学生讲学习、做人、处事方面的小故事，传导着“教书育人”的宗旨；每班一周一个习惯写在黑板北边，一句名言写在南边，引导学生通过养成良好的行为习惯来告诫自己如何做人。

2、结合实际，适时的开展教育活动。本学年，少先大队部围绕学校整体工作的安排，结合各个月份、各种纪念日组织开展了相应的教育活动，做到了每月一个活动主题，并配有活动方案、活动过程、活动总结，扎实有效的开展了相关教育活动。例如：9月份是规范养成教育月；10月份“庆国庆，颂祖国”主题教育活动；11月份“讲文明、知礼仪”主题活动；12月份“做守法小公民”主题教育活动；3月份学雷锋及庆三八妇女节（爱母亲）学生实践活动；4月份开展了“学英雄，承传统，展风采”主题教育活动；5月份感恩教育主题实践活动，号召了全校的队员学会感恩老师，感恩父母，感恩身边对自己有帮助的人，并在“5.12”四川大地震后，为灾区送去了爱心；6月份开展了安全教育月活动，并举行了生动活泼的“庆六一”文艺汇演。

四、认真做好学校领导安排的其他工作

1、从安全教育入手，提高学生安全保护意识，加强了同学们的责任感。学校围绕交通安全、消防安全、人身安全等不同主题开展活动，设计了安全演练方案，不定时的进行安全自护自救互救演练，组织相关人员进行了安全知识讲座，引导队员学习了安全知识，各班按照学校的安排举行了“安全伴我行”主题班队会，队员们创办了安全手抄报、黑板报、广播了安全常识等，少先大队部从不同层面、不同角度提醒了队员们加强安全意识，提高自我保护能力。

2、在保障学生班车安全运行的前提下，努力根据中心校班车管理规定，每月认真协调好班车行驶路线，确保乘坐班车的学生能够有秩有序的上车、下车，并努力做到让学生家长满意，能够按照顺序接送学生，保证3趟班车安全、有序的循环行驶，在有限的能力中保证了学生的人身安全。

3、坚持校舍安全一月一检查，及时的记录，遇到刮风下雨下雪等天气恶劣的时候，随时检查，发现问题及时报告学校，并组织有关人员进行维修，以确保正常的教学秩序不受影响。

4、认真做好校产管理工作，每学期初都对学校的校产帐卡物进行排查，对于校产的增加、报损能够及时准确的上报账单，更改账本，保障了校产齐全无损。

5、在新课改实施的过程中，我总是按照学校的要求，提前备好课，结合教材和自己的所学来进行教学工作，遇到不懂的问题就立即询问同科教师，并认真听他人的课，取长补短，来提高自己的教学质量。音乐课外，每天中午和课外活动积极训练乐队，从不间断，让孩子们在学习乐器演奏的过程中更加喜爱我们的民族乐器，训练的过程中和老师们一起培养出了一批批有乐感、有灵性的小乐手，并在近两年的市民乐比赛中取得了一年比一年好的成绩；尤其是训练的文艺队在06、08两年的市文艺汇演中都取得了三等奖的好成绩。

五、存在的不足及打算：

20xx年的少先队工作已经结束了，在这段时间里多少也积累了一定的经验，但总的来说工作经验还是不足。由于自己能力有限，在开展活动过程中一心想把活动开展得更好，有时常会觉得心有余而力不足，往往不能充分发挥活动的作用，以至于影响了学生活动的教育效果。从每一次的活动中及时、认真地总结经验，对自己的发展还是有利的。再次感谢各位领导一直以来对我的帮助，在今后的工作中，我将不会辜负领导的期望，争取把侯家完小的少先队工作做得更好！

20xx年1月

少先队述职报告(篇2)

我很庆幸在工作中干上了自己的所爱，辅导员工作是我一直来所向往的、热爱的工作，所以我做到了用我的整个身心快乐地投入到了少先队辅导员工作中。“给予学生发展空间，让每一个学生健康快乐成长”是我工作的宗旨，我认为辅导员在工作中应是一个引领者、一个实践者、一个服务者、一个保护者、一个营造者，在平时不少老师会尊称我为“领导”，可在我心里却更多地把自己看作一个学校的“服务者”。

为了进一步加强少先队组织的建设，在努力工作的同时，我更庆幸自己成了一个学者，除了学校安排的培训学习；还从多方面书籍阅读相关辅导员工作的职能、技能，通过网络学习各地辅导员培训资料，了解各地少先队活动情况，发展动向；虑心向其它学校了解少先队员工作的情况。为了让工作能顺利开展，我主动及时向校领导汇报我的工作情况，配合各中队辅导员开展工作，勤于收集队员意见，尽量让每一个人都觉得自己永远是活动的主人，极大限度地提高每一个人参与的积极性。

少先队述职报告(篇3)

1、从安全教育入手，提高学生安全保护意识，加强了同学们的责任感。学校围绕交通安全、消防安全、人身安全等不同主题开展活动，设计了安全演练方案，不定时的进行安全自护自救互救演练，组织相关人员进行了安全知识讲座，引导队员学习了安全知识，各班按照学校的安排举行了“安全伴我行”主题班队会，队员们创办了安全手抄报、黑板报、广播了安全常识等，少先大队部从不同层面、不同角度提醒了队员们加强安全意识，提高自我保护能力。

2、在保障学生班车安全运行的前提下，努力根据中心校班车管理规定，每月认真协调好班车行驶路线，确保乘坐班车的学生能够有秩有序的上车、下车，并努力做到让学生家长满意，能够按照顺序接送学生，保证3趟班车安全、有序的循环行驶，在有限的能力中保证了学生的人身安全。

3、坚持校舍安全一月一检查，及时的记录，遇到刮风下雨下雪等天气恶劣的时候，随时检查，发现问题及时报告学校，并组织有关人员进行维修，以确保正常的教学秩序不受影响。

4、认真做好校产管理工作，每学期初都对学校的校产帐卡物进行排查，对于校产的增加、报损能够及时准确的上报账单，更改账本，保障了校产齐全无损。

5、在新课改实施的过程中，我总是按照学校的要求，提前备好课，结合教材和自己的所学来进行教学工作，遇到不懂的问题就立即询问同科教师，并认真听他人的课，取长补短，来提高自己的教学质量。音乐课外，每天中午和课外活动积极训练乐队，从不间断，让孩子们在学习乐器演奏的过程中更加喜爱我们的民族乐器，训练的过程中和老师们一起培养出了一批批有乐感、有灵性的小乐手，并在近两年的市民乐比赛中取得了一年比一年好的成绩；尤其是训练的文艺队在xx年两年的市文艺汇演中都取得了三等奖的好成绩。

少先队述职报告(篇4)

本学期我担当xx中心小学少先队大队指导员及全校体育授课工作，深感有幸。

指导员的工作我还是新手，记得刚上任的时候，我总是怕自己做不好，不断地向上一任的指导员请教，向有经验的老师请教。同时，我告诉自己：我年轻，有活力，所以我有工作的热情，诚然是特别辛苦的，但是也是特别快乐的。怎样搞好少先队工作，把工作做出特色，这是我的努力方向。我幸福的在这个平凡的岗位上播洒汗水和爱心，收获快乐和希望。我最清楚自己的追求——做一个擅长活动、擅长研究的新式指导员。

一、完满各项制度，的确抓好少先队的基础建设。

加强指导员的队伍建设。我校少先队组织将向来不渝地抓好指导员的装备、选拔、培训工作，落实指导员的相关政策，为指导员的学习、工作、创立优秀的环境和条件，如期召开指导员会议，组织学习研究工作，提升指导员的少先队工作水平。

二、创立性地睁开少先队活动，在活动中迸发创新的火花

少先队的活动，是少先队的生命。没有活动，少先队就会形同虚设。目前，少先队活动没有现成的教科书，更没有固定不变的模式，每个活动都须因人、因时、就地取材来创造。所以，创立性是少先队活动的本质和灵魂。

作为一名少先队指导员，我感觉到，孩子们喜欢少先队活动，愿意在这课堂之外的活动中显现自己，我努力做到“尊敬、相信”队员，“亲近、认识”队员，尽量变“包办代替”为“引导放手”努力发挥每一个队员的创立精神，比方，在一次“清明节气祭英烈”的主题队会活动中，我完好相信孩子，没有对他们过多的干涉，只进行了必要的指导，他们把此次主题会搞得丰富多彩。而且经过自己搞的这些活动还自但是然的教育了他们自己，使少先队组织的自我教育得以充分表现。

在本学期我较好的完成了体育工作，但在授课过程中还存在一些问题。此刻我将本学期的体育工作情况总结以下。

一、授课工作。第一，我特别重视人体生理机能变化规律在授课过程中的运用。运用这个规律能够减少伤害事故的发生，使学生科学的锻炼身体并健康的成长。其次，我在授课过程中特别重视人的认知规律的培养。这样，能够使学生赶忙的学好技术，形成技术，使体育教师真切实现精讲多练，为体育授课研究科学的授课方法和组织方法确定基础。最后，我在授课中特别重视学生的思想教育，利用体育教材的特色结合详尽内容，向学生进行思想教育。

二、广播操工作。针对学校雪天和雨天不能够到操场上大课间的情况，我们创始了一套手指操和室内韵律操，使学生碰到特别天气相同能保证每天锻炼的时间，韵律操能加强学生身体和音乐的.协调一致，手指操训练学生的手脑协分派合能力。学生既感兴趣又从中获取了锻炼。这跟小学所有教

师的共同努力是分不开的。以上是我本学期的体育教育授课工作总结。

本学期做的工作很多，诚然有点忙碌，但很充分。同时在工作中也磨练了很多，第一我要感谢校长给我工作的大力支持，还有两位主任和各位同仁对我的真切关心和帮助。有时在办理某些事情上还是有些急躁，在今后的工作中，我会更加注意，希望各位尊长能自始自终的在工作中恩赐我帮助和指点，让我更好的发挥自己的长处，为学校的各项工作尽自己微薄之力。

少先队述职报告(篇5)

学校团支部书记述职报告

自2008年以来，我一直担任仁和乡中校的团支部书记职务，本学期承担着初二

（一）班的班主任工作和语文、政治的教学，兼职心理健康教育。

在上级团委和校领导的支持、关心下，2010——2011年度开展了一些团的基础工作，还带领全体团员青年开展多种寓教于乐的活动和政治思想教育，引导广大青年学生立志成才。现将一年的学习、工作述职如下：

一、加强理论学习，提高自身素质

1、本人作为仁和中心校的一员又作为团的基层干部，政治思想上与上级领导保持一致，认真学习贯彻“十六大”精神和“三个代表”。严格履行团员义务，忠诚于党的教育事业，在团员青年中起到模范带头作用。在校教师中，不管是理论学习或业务能力，处处带头做好表率，能正确处理好集体利益和个人利益关系，崇扬奉献精神，不计较个人得失。

2、本人在任职期间处处为人师表，办事坚持原则，带头遵守学校的各项规章制度，深入学生与学生相互交流思想，了解青年学生的思想动态，关心团员青年，指导各班团支部开展团的各项活动，教育培养一批优秀学生团干部，抓典型、树榜样，以榜样促进步。

3、本人平时勤勉自励，以高标准严格要求自己，工作学习积极进取，倡导求实精神。不管是对学生教育的系列活动和团的自身建设中，总以踏实的工作作风，务实的工作精神来推动学校团的工作。常常思考学校团工作如何开展，如何提高团干部和自身工作能力，如何在原工作基础上有所创新等问题，力争在团的岗位上做出成绩。同时还向兄弟学校学习团工作经验，总结阶段性工作，积累经验，为学校团工作的进一步开展打下扎实基础。

二、踏实认真工作，积极努力创新

本人在任职期间，能针对教育方针和教育工作重点，利用县团委的文件精神，找准学校团工作的着力点，青年志愿者活动以及社团建设、社区实践活动等，以各种活动为载体加强青少年思想道德教育，培养爱国主义、集体主义精神，多方面培养学生的综合素质。

1、一学年来通过升旗仪式、国旗下讲话，组织团员青年办板报，入团宣誓，召开主题班会，召开主题团日活动，举行校园文明倡议、为贫困生捐款等等，通过活动来激发学生们的热情，培养学生的使命感和责任感。

2、为培养学生的思想道德素质、科学文化素质、心理素质，努力营造积极向上、健康文明的校园文化，倡导良好的校园精神文明氛围，校团支部广泛开展各项活动。其中有师生篮球比赛、诗歌朗诵赛、讲故事比赛、手抄报比赛、演讲比赛、班级大合唱、元旦、六

一、国庆节等重大节日的庆祝活动等；同时，我们学校团总支在重大节日都安排征文活动，象教师节的“教师颂”征文活动、国庆节的“我感受社区或祖国的变化”征文活动、母亲节的“感恩的心”。学生们踊跃参与，涌现了一批具有一定潜质的学生。在系列活动中发现自我，增强班级凝聚力。

3、注重社会实践活动，认为只有实践才能指导我们团工作。同时也要求学生在实践中认识社会，拓展视野，增长才干。充分利用学校课外活动基地建设，在假期前或双休日制订学生社会实践活动计划，分期分批带领学生走向社会、深入社区，组织学生进行社会社区调查活动，进行社会实践，取得了很好的效果，社会反映较好。

5、成立监督岗。学校团总支牵头，成立了仁和中心校校园监督岗。各负其责，参与学校管理，效果明显。

6、开展心理健康教育工作，女生自护教育。

7、设立了留守儿童爱心屋，让留守儿童能给在千里以外的父母进行视频聊天，和父母增进了感情。

三、正视工作不足，努力迎头赶上

总结是为了吸取教训，计划是为了更好的未来。本人任职期间，能根据上级团委的指示要求做了一些工作，如果有成绩，则应归于上级团委领导及学校领导支持和帮助。如果有工作上的失误和不足，主要是自己主观上存在的一些认识和工作上经验问题，主要存在的有：

1、虽对团工作有满腔热情，但遇复杂事情时，没有注意工作方式、方法，而往往事与愿违，主要是急于求成。

2、对校团的基础性工作抓得较好，注重务实精神，但在对外宣传，工作力度不够，宣传我们是缺陷。

3、随着学生视野的开阔，社会环境的变化，自己的工作水平和知识面待于提高。

4、学生心理健康教育方面，由于工作时间和资金的问题，存在着重大缺陷。

以上是本人一年来的述职，如有不适，望请各位提出宝贵意见!

少先队述职报告(篇6)

在学校领导的指导和大力支持下，近年来我校少先队工作硕果累累。在此，我谨代表三太小学大队部向各位汇报我校少先队各项工作的开展情况，还请各位多多指教，提出宝贵意见。

我校少先队工作以贯彻落实《少先队辅导员工作纲要》、加强和改进《未成年人思想道德建设》为重点，以弘扬和继承“红领巾”精神和爱国主义教育为主旋律，以素质教育为主要任务，以提高队员的思想道德素养和科学文化素质为宗旨，以加强少先队的基础建设为重点；以体验教育、养成教育为基本途径；以雏鹰行动为教育主线，弘扬培育民族精神教育，开展丰富多彩的活动，全面提高队员的综合素质，培养学生的创新精神和动手实践能力，加强队员的思想政治教育、爱国主义教育、法制观念教育和文明礼仪教育，充分发挥了少先队组织的育人功能的积极作用。

几年来，我校少先队工作在学校领导的支持下有了长足的进步，取得了较好的成绩。现将我校的少先队工作向各位做一简要的介绍：

一、组织结构健全

1、以《文明礼仪规范》为依据，着力于常规管理，切实加强了养成教育。大队部根据本校实际，认真根据《小学生文明礼仪规范》这本书，要求各中队辅导员认真组织学生学习、背诵，并落实到行动中，大队部组织检查小组进行监督检查。我们将口头的。要求变成了文字的规定，十分注重养成教育，着力抓常规管理，切实加强了学生的思想、纪律、安全教育，把学生的思想品德教育贯彻落实到学生每一天的具体行动中去。并将学生校园生活的一切表现都纳入文明班级的评比中。

2、我校领导对少先队工作一贯非常重视，学期初，学校的工作计划能够对少先队的工作加以统筹规划，指明方向。大队和中队也制定好工作计划，如期开展工作。学期末，学校能够对一学期来少先队的工作进行总结。

3、学年伊始，我校要求所有少先队员要佩戴好红领巾，队里的干部要做到职责分明，重视学生的礼仪规范，组织学生对礼仪进行统一的培训，充分利用“红领巾广播站”，通过广播使学生深入学习队章知识，做到“知队爱队”。同时结合大队部安排，扎实开展“小队活动”，大队部加强管理督促，使活动落到实处。

4、学校对少先队投入大量的资金，对少先队的基础设施进行添置、更新，如添置队旗、红领巾、队标、等等。

二、队伍建设完善

1、学校除了中队辅导员以外，还聘请了思想进步、作风正派、热爱少年儿童的各条战线上的先进人物作为校外辅导员。

2、为提高辅导员综合素质，学校经常组织大、中队辅导员集中培训、网络培训或下发队刊和资料，提高理论修养、业务水平。每学期开展中队辅导员交流活动，全体辅导员素质得到了明显的进步。

3、大队委分工明确，由民主选举产生新的大队委员会，并实行小干部轮岗制度。大队部定期召开各种形式的例会，如少代会、、中队会议监督岗人员会议等，做好记录，定期组织对队干进行培训，对辅导员亲临指导，做到培训出成绩，工作有成绩。

三、阵地建设规范

1、学校有独立的大队室，大队部每年都将队干，队员的名单造成表册，有专门的大队会议记录等。

2、每学期，每个中队依据大队部的工作计划结合各种有意义的节目，出板黑板报并进行评比。红领巾广播站栏目样式多、内容丰富，由大队部精选队员进行轮值，大队部还组织各中队踊跃投稿，并进行评优评先。

四、存在的不足以及今后努力的方向

本学年少先队工作总体上来说有长足的发展，也取得了一定的成绩，但是也还有许多不足的地方如红领巾监督岗的力度不够。希望在以后工作中继续努力，使我校的少先队工作百尺竿头更进一步。

少先队述职报告(篇7)

尊敬的颍泉区领导、亲爱的各位同学们：

大家好！我是来自颍泉区某小学的一名少先队员，非常荣幸能在这里向大家述职。在过去的这一年里，我们的少先队积极投身各项活动，努力践行社会主义核心价值观，取得了一系列成果。在此，我将就我所在的少先队组织，在精神文明建设、学习成绩、社会实践等方面向大家做个详细汇报。

首先，我代表我们的少先队向大家汇报在精神文明建设方面的工作。我们的少先队积极组织各类主题活动，以培养队员的良好品德、积极向上的态度和正确的价值观。全年，我们组织了爱心捐赠活动、志愿服务活动、礼仪讲堂等一系列活动，引导队员们养成乐观向上、扶助他人的习惯。在爱心捐赠活动中，我们募集到了大量物资，送给了需要帮助的人们；在志愿服务活动中，我们到福利院和敬老院进行了数次服务，为那里的老人和孤寡老人送去温暖和欢乐；在礼仪讲堂中，我们邀请了专家为队员们讲解社交礼仪、家庭礼仪等，提高了队员们的礼仪意识和交往技巧。这些活动的举办为队员们的成长提供了良好的平台，培养了他们的社会责任感和优秀品质。

其次，我将向大家汇报在学习成绩方面的工作。我们的少先队高度重视队员的学习，积极开展学习竞赛和知识普及活动，提升队员的学习能力和综合素质。通过组织各类知识竞赛，我们激发了队员们的学习热情，培养了他们的思维能力和团队合作精神。同时，我们还组织了科普知识讲座和电影放映活动，让队员们在轻松愉快的氛围中学到更多的知识。这些活动的组织不仅丰富了队员们的课余生活，还提高了他们的综合素质，并取得了优异的学习成绩。

最后，我向大家汇报我们的少先队在社会实践方面的工作。我们的少先队非常注重队员的社会实践活动，通过参观学习、社区服务等途径，拓宽了队员们的眼界，增强了他们的社会责任感。全年我们组织了许多社区服务活动，如清洁社区、植树活动等，为社区的环境改善作出了贡献。此外，我们还组织了一次社会实践活动，队员们参观了一家科技企业，了解了企业的发展情况和高新技术的应用，激励了他们对科学研究的兴趣。通过这些实践活动，队员们不仅学到了实际知识，还培养了他们的团队合作精神和创新能力。

在未来的工作中，我们的少先队将继续积极投入到各项活动之中，努力发挥队员的作用，为实现中国梦贡献自己的力量。同时，我们也将不断提升自身素质，以更好地服务社会、服务同学、服务家乡。

最后，我要感谢颍泉区领导对我们少先队工作的支持和关心，感谢各位同学的积极参与。在颍泉区少先队的共同努力下，我们相信我们的明天将会更加美好！

谢谢大家！

少先队述职报告(篇8)

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！我是五四中队的蒋含毅，今天很高兴可以参加大队委述职报告。在我看来，大队委不仅仅是一种荣誉，它更是一个人责任心的锻炼和考验。为全校同学服务，是我一直以来的梦想。

我在去年竞聘为学校体育委员，在这一年中，我团结同学，尊敬师长，刻苦学习，得到了大家的认可。这份工作，让我积累了许多少先队的工作经验，从而锻炼了我的责任心。

在这一年的大队委工作中，我有很强的责任心，无论是在学校，还是在家中我都能一概负责任，并负责到底。在我积极努力下，作为大队委一员，过去的一年确实收获多多。实实在在地提高了我的动手能力;数次主持的经历，训练了我良好的台风;培养了我大方的仪态;在写作串词撰写活动通讯、写主持词时，我的写作基础也更加夯实;特别是在做各种工作时，进一步拓展和提高了我的社交能力。

以上取得的成绩，离不开校领导和各位老师们的支持和关怀，离不开同学们的大力配合。正是由于你们的帮助，才会有我今天的收获，当然，我深深明白，“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于垒土;千里之行，始于足下。”以后的学习和生活一切必须从头越。

今后我一定会积极为同学们服务，成为老师的好帮手，出色地完成学校和大队部交给我的任务。成功是在于坚定的目标和全心的付出，我会向着新的目标努力前行！

副园长述职报告最新完整版13篇

我们在上学时也会去读一些范文，优秀的范文可以让我们积累相关的知识，通过阅读范文我们可以学会将内心情感通过文字表达。阅读范文对我们的学习有着重要的意义，有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢？下面是小编为大家整理的“副园长述职报告最新完整版13篇”，希望能为您提供更多的参考。

副园长述职报告(篇1)

我主要分管四园的后勤工作，在管理后勤工作中，着重从以下方面做：

一、一条主线

后勤管理是贯穿整个后勤工作的主线，工作靠管理、管理靠制度，制度靠坚持，后勤管理的模式：行政→助理管理→保健教师管理→后勤组长→工作计划自上而下、工作实施自下而上，确保各项工作有条不紊的进行。

二、两个中心

1、以保障幼儿安全为中心(1)、根据人员和情况的变化，建立了《童的梦幼儿园安全领导小组》、《童的梦幼儿园招生预案》等7大预案，各分园根据实际人员，进行了调整和及时补充;(2)、层层签订《安全责任书》，切实把安全落实到人、做到各司其责;(3)、开展各项安全活动：2010.11月结合119消防日，开展了消防演习活动，2011年4月——5月，结合玉树和日本地震，各分园组织全园教职工和师生，开展了安全疏散演练、安全知识教育、图片宣传等形式的“防灾减灾”教育活动;邀请社区民警为幼儿上安全课，加深了师生安全意识。(4)加强安全培训(5)、万里三所分园多次接受区职能部门对我园的安全消防、食品卫生大检查，得到了工作的肯定;(6)、坚持每周每月，助理和保健以及安全负责人对全园的环境卫生、消防设施、设备等进行检查，排查安全隐患;确保了师生的人身安全和幼儿园财产安全，确保了全年没有发生安全责任事故，为创建“平安校园”夯实了基础。

2、以“为教育教学服务工作”为中心，以“服务保障”促进教学,积极作好协调和落实。(1)根据保教部门新学期部分班位置调换要求，组织后勤人员对部分教学班幼儿用床、桌、椅、玩具进行了调整;(2)加强四园国有资产管理，促进资产有效合理运用，保障教育教学工作的顺利开展，在2011年上半年中，我重新制定了四园的固定资产人员，规范了资产管理，做到四园资产固定，出借时必须有借条和归还日期，防止园内资产流失。(3)抓好节能减排：以创建“节约型校园”为目标，制定了节能节抓好办公用品的节能管理，签订了教职工节能节排责任书。

(三)本年度三个重点

1、细化各类后勤岗位操作细则：根据我园基础部为幼儿定出的冬、夏的作息制度表，也对保育员的一如操作制定了相应的作息制度表，规范了保育员操作要求，2010年下半年开展了保育员应知应会比赛和保育员“我为幼儿做饭窝”的比赛;2011对保育员进行现场提问和班级卫生环境抽查，考核面全覆盖。

2、抓好幼儿园伙食管理，提高幼儿伙食质量。

(1)、开展伙食菜谱评选活动：根据何园长在园务工作计划中指出：“如何让孩子吃的健康、如何让孩子吃的快乐、如何让家长放心”提高服务意识，为孩子服务，因此为幼儿制定合理科学的菜谱，作为我园膳食管理工作的重要内容之一，上半年，各分园开展伙委会品菜活动，每二周各班都有1名伙委会家长来园对幼儿的伙食进行品尝与观摩;这学期，随着物价飞涨，如何用好5.5元，让幼儿吃好，幼儿菜谱的制订多由方位参与(行政、保健、教师、营养员、伙委会家长代表)，进行了幼儿最喜欢吃的80种菜的评选活动在校园网和互动网上公布)

(2)、召开了《抓好幼儿园伙食管理，提高幼儿伙食质量》活动展示

2011年6月邀请了四园各班的伙委会和家长代表共60多名家长，各分管伙食的教师、营养员、保健员从《细化伙食管理，为幼儿健康成长提供保障》等五个方面进行专题发言并品尝菜肴，让家长能充分了解我园的伙食管理情况，加大了我园对幼儿伙食的宣传力度。

3、加强保健员的专业能力。

我园四名保健教师年纪轻，所以在工作中还缺乏一定专业能力和对保育员的指导能力，A修订了保健员的每月考核标准，使她们能有目的，有计划、有重点的开展各类工作;

B、对保健工作全面考核：2010年下半年保健教师开展专题论文评选活动，2011年上半年开展了保健教师全方位考核，分别由各园助理担任考核小组成员，四位助理认真听课并进行现场分析，发现亮点的地方进行参观学习和推广;发现问题的地方进行整改和落实;薄弱环节处有针对性的培训计划，从《怎样做好保育员一日工作和操作要点》对相关人员从不同方面进行培训，为真正提高幼儿园的保教质量。

C、开展保健教师进课堂，为幼儿上卫生宣传课活动:跨出了保健教师进课堂的第一步，使她们有充分锻炼的机会。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

副园长述职报告(篇2)

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我谨向大家汇报本学年的工作，详述园所的运营情况以及取得的成绩。让一起回顾，共同分享成果，探讨面临的挑战，并擘画出更美好的明天。

一、开展教学工作

本学年，园所遵循“关心、关爱、关注每个孩子”的教育理念，注重培养学生全面发展，积极推行“因材施教”教育方式，为每个孩子提供个性化的教育。打造了丰富多样的教育环境，并改进了教学方法，以激发孩子们的学习兴趣和潜能。园所组织了多场主题活动，如春季社区亲子游园活动、夏令营、家长会等。这些活动增进了学生与家长之间的互动，促进了家园合作。

二、推动师资培训

为了提高教职员工的专业素质，加强了师资培训工作，不断提升教师的教育理念和教学水平。每学期，园所安排了专业课程培训和教学研讨会，邀请专家为教师授课。另外，还鼓励教职员工参加各类教育专业竞赛和学术交流活动，以提升他们的专业能力。这些培训活动不仅提高了师资队伍的整体素质，也为学生提供了更好的教育资源。

三、加强与家长的沟通与合作

家长是孩子成长中的重要支持者和合作伙伴，注重与家长的沟通与合作。园所成立了家委会，定期召开会议，邀请家长参与教育决策和活动策划。还通过多种渠道与家长进行沟通，如家长微信群、家访等，及时了解家长对教育工作的意见和建议。通过与家长的紧密合作，共同为孩子们的成长和发展打造了一个良好的环境。

四、加强幼儿园品牌建设

为了提升学校的知名度和竞争力，加强了幼儿园品牌建设。园所统一了校服，组织了校园形象宣传活动，并加强了学校的宣传推广。还借助社交媒体平台开展宣传工作，提高了园所的知名度和影响力。同时，积极参加各类教育评选和评比活动，取得了一些奖项和荣誉。这些措施不仅提升了园所的声誉，也增加了家长选择园所的信心。

五、改善园所设施与环境

积极争取资金，对园所设施进行了升级改造。投入了大量资源，改善了幼儿园的硬件设施，增加了儿童游乐设备、教室设备以及图书馆等。同时，为了提供更好的学习环境，对园所的卫生和安全工作进行了全面排查和整改。在新学年开始之前，还进行了彻底的清洁、消毒和装修工作，让孩子们能够在一个安全、卫生、舒适的环境中学习和成长。通过这些改进，满足了孩子们不断增长的学习需求和家长对学校环境的期待。

六、面临的挑战与展望

园长岗位上的工作并非一帆风顺。在发展中仍然面临一些挑战，如人员流动、资源供应等。为了更好地应对这些挑战，将进一步加强团队建设，提升内部管理水平。同时，加强与相关教育机构和社会组织的合作，争取更多的资源支持。坚信，在领导的带领下，全体教职员工的共同努力下，能够迎接挑战，取得更加优异的成绩。

我要向全体教职员工表示衷心的感谢和崇高的敬意。正是你们的辛勤付出和专注奉献，才有今天的成绩。同时，也感谢家长们对园所的关心和支持，是你们的理解与信任，让更有动力去改进和创造。

展望未来，将继续坚持以孩子为本的教育理念，不断完善教育教学体系，提供更优质的教育服务，更好地培养出更多的优秀学生。同时，将与时俱进，积极应对教育发展的挑战，为园所的长远发展做好规划与准备。

感谢大家的聆听！谢谢！

副园长述职报告(篇3)

后勤工作琐碎而繁杂，没有甘于奉献，诚实敬业的精神，是难以胜任的。因此，我们积极树立责任意识，发扬高度负责的精神，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，工作中虽然苦了一点，累了一点，但是幼儿和老师们的需要就是后勤工作的方向，为保教工作架桥铺路、为教职工服务不仅是我服务于师生的承诺，更是一种责任。

作为分管后勤工作的副园长，虽说不上日理万机，却也是杂务缠身，千头万绪。总有做不完的工，忙不完的事。但我从未在园长面前讨价还价，从未在老师们面前怨天尤人，而是主动为园长排忧解难，为师生营造良好的学习生活工作环境，为学校发展保驾护航。

每年暑期，幼儿园都要进行一次校舍维修和保教用品的维修购置，特别是去年暑期我园综合楼的安全整治，操场软化、门窗改造，厕所管道整治等，在近两个月的时间里，我和金园长每天起早贪黑，对工程质量进行严格的监督。这一期间，我至始至终参与拿方案、定措施，极大限度地节约了人力、物力、财力，保质保量地完成了任务。此外，严格财务管理。一方面，严格执行了上级的收费政策，彻底制止了乱收费行为，另一方面，学校各项开支严格按预算执行，重大开支由行政会商量决定。在加强制度管理的同时，还辅之“情感”管理，在管理工作中做到“宽严有致，张驰有度”。我觉得学校就是一个家，我们每个成员都应去关心它，爱护它。

近阶段，为了学校的发展，在教管中心领导和金园长的带领下，多次与李市镇政府、国土管理所、居委会、村民小组及涉及到的村民进行协商征地事宜，做了大量艰苦而细致的工作，还与教委基建科领导联系，反复对各个地块勘测研究对比，为李市幼儿园最终的迁建工作奠定了坚实的基础。

为了保证园内的固定资产不流失，保证保教工作的顺利进行，我还定期对固定资产进行清理，并建好固定资产帐和领物登记，属于班上固定使用的财产在每个学期开学前清点后移交给班主任，期末进行清理核实后交学校统一保管。同时，定期核对设备用具，定期检查及时维修、保证安全使用，学校很多设施虽然比较新，但毛病却不可避免。比如厕所和洗手池的水龙头，教室里的电灯、电扇，还有一些电教设备，如录音机、电脑等。我们放弃休息时间，自己对这些设施设备进行维修，虽然比较辛苦，但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常地使用这些设施、设备，我感到非常的高兴。此外，对领导临时安排的工作任务，不管是份内的、还是份外的，我都乐意接受，并认真完成，表现出了一名优秀共产党员应有的政治觉悟和优秀品格，发挥了党员的先锋模范作用。

副园长述职报告(篇4)

日子就这么快地流淌，这已是我第五次述职了。

一直在高强度高节奏的工作状态中，突然静下来，连续几个深夜，翻阅着一本本贴满纸片的工作记录本,盘点着“我到底做了什么，为什么而做”，真的是“静中真境，淡现本然”。

一、明晰方向，在学习中不断升华思想

学习是个人与集体发展的坚实保障。一年中，我所接受的学习形式与内容是多种多样的，无任是专题辅导、自学读书、实地考察，还是小组讨论，感触是十分深刻和真实的。(略)

各种学习，使我能静心思考许多问题，在实践行动前把准前进的方向。一直相信，只要喜欢看书，只要喜欢学习，工作生活的状态一定是与众不同。

二、厘清价值，保持工作的激情与效率

追求发展是任何单位、任何教师成为一流的保证。它要求管理者的用心管理和每一位员工的用心付出。而日常的工作是千头万绪，什么才是重中之重呢？我认为，应该紧抓有利于集体发展与教师专业发展的项目。

.以学校持续发展为重

作为副园长，我主要负责教育教学、科研与师训，除去日常的课程保障工作，辅助教师开课、评奖等工作外，目前，各项工作有序扎实地推进着。(略)

此外，乌南是示范园也是课改园，它在前进中需要不断地梳理与总结经验，一年中，我执笔撰写了大量的经验总结，从乌南的课改经验到家长参与教研组活动，从乌南课程发展历程到乌南带教形式，还有后勤保教结合经验等，包括名师基地的个案研究报告、党建汇报中的文明园亮点报告，等等。同时还代表乌南参加了上海市教委《幼小衔接》《教师成长手册》等课题研究。

乌南的领先还在于理念与爱心的辐射，如：学校带教龙山，当她们需要上等级时，作为乌南一员，和团队一起倾力相助。又如：作为党员教师，除了带头捐特殊党费等，当得知华师大需要优秀教师赴灾区开展流动幼儿园时，我立刻报名参加，在灾区的余震中，我们也会产生恐惧，但我们代表的是上海、代表的是乌南，坚持完成了一个个任务，同时将我园的“一本书、一个家、一个明天”的爱心行动直接地深入受灾的幼儿园中。

作为副职，我一直认为，在管理履职的同时，就是在职场上建立起一种友爱互助的道德体系。我将教师的专业发展放在首位，放在心中。当小高级评审缺少名额时，第一时间致电区人才中心咨询政策；当教师承担开课任务时，从题材探讨、实施要点、文本撰写一一把控，最后不会忘记给予一份肯定与开课证明；当教师需要发表文章时，不厌其烦，一次次亲自修改，辅助他们实现愿望；当区骨干教师需要制定个人发展规划、需要园方评定时，我都担负起职责，思考分析予以完成。既使，有时会因经验不足而出现差错，也及时反思与共同解决。如：我园首次参加市“亲子嘉年华”，个别教师为展台布置而烦恼抱怨时，我在双休日亲自去现场看了其它园的展台，寻找我园的症结所在，我自信地说：“明年我们一定不会犯相同的错误。”

确实，当问题出现时，抱怨指责推卸都是不可取的态度，我们需要的是冷静彻底地分析问题，解决问题。教师的专业是在行动中获得发展的，不完美的行动远胜于完美的想法。

三、增强使命感，用行动显示思考的力度

在市示范园的高平台上，傅坚敏园长一直提醒着我们，要视“示范引领”为己任，这就是我们所需要承担的使命。使命感不是面具，而是心灵，是心所想、行所至的一种状态。如：我园的大班年级组去年获得区示范教研组称号，荣誉、奖励接踵而致，但区里要求的有效教研经验她们却迟迟未作总结，直到截止时间前的5小时，我承担起这样的责任；市教委《幼小衔接活动的指导意见》与《幼小衔接家长手册》出版时，我所撰写章节后面都是打印着“乌南幼儿园”或“感谢乌南幼儿园”等字样，等等。园部的工作就是这样琐碎紧急、无名无利，默默付出，还承受着来自上上下下的压力。作为乌南的一员，我为乌南的名字能出现在市、区平台上而感到骄傲，为自己的辛勤有效付出而感到自豪。

思考，会让我明晰许多问题，抛开烦恼，分析症结所在，并努力地有效地去解决。既使做志愿者站马路，也会做统计以证明这样的行动是否值得，并将感悟写在自己的博客上。又如：自我统计了本学期外出记录，发现作为副书记副园长身份外出学习培训的次数为23次，而作为市教材编写成员、区学科带头人、区评审组组长等身份外出的仅11次。前数据显示无任是谁，只要她担任乌南此职，一定会遇到相同的问题；而后者数据显示的是，既使我不在乌南工作，也同样需要这样的专业支持与职责的履行。一年中，我也多次拒绝了担任外区评审工作、市杂志约稿、去外区开课讲座等邀请，以集中精力做好幼儿园的事。所以，我需要改进的不是外出次数，而是在外出时，工作的有序运转和落实突发事件的承办人。

除了和各位同事齐心协力所完成的工作外，我在个人发展中也获得这样一些成绩：

出版两本书；发表五篇文章；获得三个奖项；在市层面交流了三篇专题；开设了一个个人博客……。(略)

感谢师傅傅老师的教诲、感谢朱老师的点拨，感谢张书记的支撑，也非常感谢在座同事们所给予的温暖，我的手机里有你们的温馨祝福、安慰与鼓励，我的记忆里也有许多抹不去的美好瞬间，如：任务当前，办公室人员齐心合力的拼搏身影；事务老师黄根花在清晨主动送将赴四川支教的我们去机场，那张灿烂笑容令人难以忘怀，等等。

突然感悟到：工作的价值与意义，工作的成效与进展，其衡量的标准绝不是外在的成功，而是内在的领悟与坚守。在繁忙与压力中，因为有了使命感，有了思考的力度，有了这份同事间的温情，使原本平淡的工作闪耀着光华与魅力。

谢谢，给了我08记忆的你们！

副园长述职报告(篇5)

党建工作是园长工作中至关重要的一个方面，为此，我园的园长在过去一年中积极推动党建工作的开展，全面贯彻落实党的方针政策，取得了可喜的成绩。现将我园园长抓党建工作的述职报告详细列举如下。

一、强化党组织建设

在过去的一年中，园长始终将党建工作摆在重要位置，注重党组织的建设和发展。通过加强党员队伍的培养和发展，使党组织在我园内得到进一步完善和壮大。我们加强了党员入党资格审查，确保党员队伍的健康发展，并注重发挥党员的先锋模范作用，组织党员积极参与各项活动，引领师生员工树立正确的思想和作风。

二、加强“三会一课”制度的贯彻

我园园长高度重视党员干部的学习教育工作，通过召开党支部会议、党员大会、民主生活会以及组织党员进行集中学习等方式，持续推进“三会一课”制度的贯彻落实。我们注重将学习与实际相结合，将党的各项方针政策与我园实际工作相结合，使广大党员干部认真学习党的理论知识，提高业务水平和工作能力。

三、推进党风廉政建设

作为园长，我深知党风廉政建设对于园务工作的重要性。因此，在过去的一年中，我坚持加强党风廉政建设，积极推动廉政文化的建设。我们强化制度建设，建立了严格的工作纪律和监督机制；注重教育引导，开展了党风廉政教育和警示教育等活动，使全体党员干部牢固树立正确的价值观和勤廉思想。

四、促进师德建设

作为一个教育机构的园长，我十分重视师德建设，注重提高干部教师的道德素养。在过去的一年中，我积极组织师德师风教育活动，加强师德师风建设工作，深入推动教师的教学能力和道德品质的全面提升。我们注重加强对教师的思想教育和作风建设，强调师范生活的规范和自律，全力培养一支师德高尚、业务过硬的教师队伍。

五、加强党群关系

我园园长注重加强党员与群众的联系与交流，积极构建党群关系。通过开展各类活动，增进党员与家长、学生、居民之间的联系与交流，增强了党员干部的群众观念和服务意识，提升了我园在社会中的影响力和形象。

六、党建工作的亮点和特色

我园园长在党建工作中注重创新与实践，形成了一套行之有效的工作特色。首先，注重以案促改，在发现问题时及时进行整改，确保问题的解决；其次，注重激励与约束并重，在干部队伍中建立了健全的考核制度，形成了竞争激励机制；最后，注重党建与园务工作的有机结合，通过园务工作的推进推动党建工作的开展，使党建工作与园务工作相互促进，取得了良好的效果。

总结

通过过去一年的努力，我园园长在党建工作中做到了细致入微、扎实有力。通过加强党组织建设、推进党风廉政建设、加强师德建设等方面的工作，使我园的党建工作取得了长足的进步。但同时，我们也看到了许多不足之处，如党建工作深度还待加强、队伍建设亟待提高等。因此，我将进一步加强自身学习和提升，不断完善党建工作，为我园的发展创造良好的党建环境。

副园长述职报告(篇6)

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

今天，我作为学校的副园长，向大家汇报一年来的工作情况。随着学校的不断发展壮大，作为一名管理者，我深知自己肩负着更多的责任和使命，需要更加勤奋努力地工作，为学校的长远发展贡献自己的力量。

一、加强学校的管理

作为学校的管理者，我认为加强学校的管理至关重要。在过去的一年中，我积极推进了学校各项管理工作，努力营造和谐有序的教育环境。我们在教学质量、师资队伍、学生管理等方面不断创新，不断提高学校的整体素质和竞争力。通过不断地推动学校管理水平的提升，我们已经取得了一系列的成绩。

二、加强师资队伍建设

作为一名管理者，我认为要想让学校的事业发展得更好，必须要有一支年轻、朝气蓬勃、有活力的师资队伍。因此，在过去的一年中，我注重提高教师的职业素养和学识水平，加强师资队伍建设，积极开展各种培训和学习活动，不断推动教师的专业化发展。我相信，只有拥有高素质的师资队伍，才能够更好地为学生提供优质的教育服务。

三、深化学校文化建设

作为学校的管理者，我非常重视学校的文化建设。在过去的一年中，我们在办学理念、校园文化、管理方式等方面不断探索和创新，努力打造学校独特的文化品牌。我们通过大量的课外活动、文化体验活动等，让学生感受到了学校鲜明的文化氛围，激发了学生对校园文化的热爱和认同感。

四、加强与社会的联系

作为学校的一员，我们不能仅仅停留在校内，还要积极与社会建立联系。因此，在过去的一年中，我积极组织学生参加各种社会实践活动和社会服务项目，让学生更好地理解社会，增强对社会的认同感和责任感。同时，我们也积极与企业、社会组织建立联系，争取资源，为学校的发展提供更多的支持和帮助。

综上所述，我认为我在过去一年中，认真履行职责，积极推进各项管理工作，积极开展各种教育改革和创新工作，促进了学校的长远发展。我也深知自己还有很多不足之处，在以后的工作中，我将不断努力，不断学习，为学校的事业发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

副园长述职报告(篇7)

我园是一个超大规模的幼儿园，安全工作尤其需要花大力气去抓。本期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓，重点落实以下工作。

1、定期检查全园安全设施，排除安全隐患设立园安全领导小组，每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、食堂设施、周边环境等进行安全检查并记录，提出整改措施。

2、抓好幼儿接送安全

(1)健全凭卡接送幼儿制度：强调要严格执行接送卡制度，发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全，防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子，要求保安与班级教师并设两道关卡，即家长持“幼儿接送卡”到园接孩子，保安验卡确认是我园家长才准入内，家长到班级接孩子时，教师要确认身份再将幼儿交到家长手中。保安对外来人员进行盘查和登记，确定不是危险分子后方可准其进园

(2)校车接送的安全：设立专职人员负责接车制度，每辆车选派两名教师早晚轮流接送幼儿，由管理校车的教师对接车教师先培训再上岗，从服务态度、操作细则上规范管理。同时落实校门口值班的职责，分工明确，责任到人。形成以司机、接送教师、值班教师、生活老师共同组成的幼儿接送安全网络。定期组织安全知识的学习，使他们明确安全的重要性，指出工作中存在的问题，不断修正和完善接送工作。

3、注重班级安全工作期初与各年段保教人员人人签订班级安全责任书，明确安全责任，让她们积极主动地做好安全工作。通过定期学习提高员工的思想认识，每周的教师例会上都会有针对性地学习一些安全知识、安全案例分析，增强教师的安全意识，每周五各班级对幼儿进行安全教育，增强幼儿的安全意识与自我保护能力，通过定期检查及时发现不安全隐患，努力做到防患于未然。但由于本期新教师和新班级的增加，安全事故时有发生，可见安全之警钟应时刻长鸣，一刻也不能松懈。今后对教师和保育员的培训中，安全都应当放在首位，在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。

副园长述职报告(篇8)

在常规落实中，我注重抓好四方面：即抓安全、抓保教、抓教研、抓家园沟通。

1、抓安全

我们始终绷紧安全这根线，坚持安全保教第一不动摇。每学期开学都是结合上学期工作进一步修订完善各项制度，并组织全体教职工进行培训学习，让每个人牢记职责和责任，认真扎实落实好各项措施。

我们注重对外来人员进园、孩子入园离园交接（特别是没卡交接和中途离园交接）及一日活动各环节的督查和防护，值班人员每天对以上三方面及园舍、消防、交通、周边环境进行巡查，发现问题及时解决，不留隐患，值班人员每日下班前都要认真填写《值班人员日检表》。

另外，班级老师注重对孩子的晨午检、人数清点、缺课追踪、消毒、服药、饮水、如厕、上下楼梯等环节的管理，值班人员不定期巡查，确保了孩子在园的平安。

我们适时开展安全教育活动，不断加强对教职工、幼儿和幼儿家长各方面的教育。每月根据季节特点开展安全疏散演练，实现了让师生充分准备后再演练，到不再通知具体时间随时开展演练并安全迅速疏散的提升。现在，我园师生不管何时，不管在干什么，只要听到疏散命令，各班都能迅速整队疏散到操场安全地带。

我们在注重人防的同时，注重与技防、物防的结合。现在幼儿园安装的16个摄像头基本覆盖了幼儿园的角角落落，实现了每天24小时监控。

我们注重师生的保健工作。每年都要组织对教职工和幼儿的健康查体，每学期都要聘请县疾控中心健康教育所和妇幼保健院等部门同志来园进行培训。

今年上半年，我写的《幼儿园如何防止幼儿受到伤害》在《XX教育幼教园地》刊登，《抓好七关加强管理，严防幼儿受到伤害》在《平安校园》得到宣传推广。

2、抓保教

孩子的幸福成长来源于良好的保教工作，良好的保教则源于高素质的教师。为提高教师的业务素质和教育教学水平，每学期开学前，我园都对全体教师进行业务知识培训，特别注重对常规工作的温故知新。

为进一步规范幼儿园教育教学工作，我们不断加强对教师的业务工作检查力度，教师业务必查项目与随机抽查项目相结合，使广大教师在备课、日常教学活动、组织户外活动、家长工作等方面得到了较大提高。

根据幼儿园对教师教学工作的评估操作体系，我们每月都分年级对各个班级进行检查，科学、合理、公正地进行评估。

我们在抓好每日常规检查和每月常规检测及育人效果评比的同时，注重课堂教学效果的提高。每学期，我们都要开展“同课异构”听课、评课活动，通过活动取长补短，交流学习。

今年的六一庆祝活动我们改变了多年来“孩子表演家长看”联欢会的旧模式，精心创设了十二个不同区域，让每一个孩子通过模拟和体验来了解、接触真实的世界，在参与中体验成功和快乐，真正实现“儿童的节日儿童说了算，儿童的节日儿童做主”。今年六一活动在《XX城日报 教育周刊》六一特刊和高唐电视台得到宣传，也得到了广大群众的交口称赞。

3、抓教研

教师素质的提高，来源于不断地学习和实实在在的教研。我们每周开展的教研活动要求广大教师有针对性地学习并结合先进经验谈体会，切实帮助教师学习专业知识；教养笔记则根据教师的不同水平提出不同要求，引导老师们从不同方面总结自己在工作中的经验，努力寻找理论支持点。我们积极开展教研活动，提高教师业务水平。在师资培训方面，采取了集体有组织地开展业务练兵和个人自学幼教理论相结合的方式，进行了区域评比、舞蹈评比、讲故事评比、简笔画评比等练兵活动。活动的开展，激发了广大教师的工作积极性。

另外，凡是代表我园展示的教学，我都要反复与老师认真推敲，研究教学的每个细节，老师们在一次次地试讲中，学会了如何发挥主导作用，把握教学的每个环节。我关注幼儿发展，从兴趣入手，把新的幼教理念和教学艺术，毫无保留地传授给老师们，让老师们增长了见识，学到了本领，得到了提高。

仅从去年到现在，我园教师在全市首届教师基本功比赛中就有两位老师分别取得特等奖和二等奖的好成绩；我园被评为山东省幼儿教师远程研修先进单位；在全市优质课评选活动中，我园杨朝晖和姜飞两位老师双双获得一等奖的好成绩；另外，我园教师多篇教育教学文章在《中国教育报》《XX教育幼教园地》等报刊发表，多位老师的论文获得省级奖项。

是教研让老师获得成绩得到成长，老师的成长又促进了孩子们的成长，教学相长，在实际工作中得到最具体最真实的实现。

4、抓家园沟通

我们注重和家长的信息沟通，有什么事情，总是及时通过小黑板、广播、宣传栏、致家长的一封信、宣传单等形式提示告知家长，一言一语，无不是对孩子的关心，从而密切了家园的联系。

开学初，在教学楼门厅，我们设置了意见箱和举报电话，虚心接受家长们的监督和建议；每学期，都要召开家长会、家园开放日和家长评教等活动。本学期，结合党的群众路线教育实践活动，我们又多次征求家长意见和建议，密切了家园联系和沟通，促进了幼儿健康快乐成长，也为共同做好幼儿保教工作奠定了坚实的基础。

副园长述职报告(篇9)

尊敬的各位领导，同行们：

下午好!

我是大障镇xx幼儿园的园长汪艳飞，首先感谢大家给我这个学习的机会。 让家长安心工作，让幼儿快乐生活 是我园的办园宗旨，我们在管理过程中，一手抓安全工作，一手抓保教工作。安全工作主要有：

园舍环境方面：

建筑方面：我园的新园舍按照国家标准要求设计施工。消防、电力等设备均由相关部门严格检查到位。

门卫方面：聘请了专业的保安，严格执行门卫制度，外来闲杂人员坚决不准进入园区，为了以防万一，还配备了一些安全器械。

我们还要注意在任何场合都不要贬低竞争对手，不积压危机，争取与邻近园所和谐相处，共同发展。

教学管理安全

我认为教学管理中的安全工作能否顺利进行，关键在于带班老师的爱心和执行能力。那么，园长和最懂孩子们的带班老师一起来制定的安全工作计划，既能达到园长的期望值，又能使老师在执行时更容易落到实处。

我园的带班老师每天早晨会提前入园，准备接园的工作，包括排查活动室内的安全隐患，通风消毒等，在小朋友入园时认真做好晨检工作：检查小朋友的身体状况和随身携带的物品并记录好。

在组织集体教学活动时，教具、学具的使用，老师都会考虑到它的安全性并提醒小朋友注意。

现在的孩子平时在家都是小皇帝，相处时难免发生打闹、抓咬，记得有一次，中班的手工课下课时，有个小朋友不小心把东东刚刚折好的纸飞机撕坏了，东东急得哇哇大哭，边哭边找那个小朋友麻烦，这时黄老师看到了，马上蹲下来和小朋友们商量： 东东的纸飞机被撕坏了真可惜，小朋友们来帮忙想想办法，好吗? 小朋友们讨论后决定一起帮东东做架新飞机，新飞机做好了，东东开心地笑了，大家也开心地笑了。一场矛盾就这样化解了!

交通安全：

农村的'孩子大部分都是留守儿童，为方便小朋友入园，我园去年购买了校车，为了确保校车的行车安全，制定了《校车安全管理制度》和接送制度，由园长监督各项措施落实到位。 接送途中，驾驶员和随车老师互相监督，相互配合，确保每次出车的万无一失。家长亲自接送的小朋友离园时，我们也会提醒家长注意交通安全。在大家的共同努力下，我们在交通安全方面做到了零事故。

食品卫生安全：

我园食堂在去年年底通过了相关部门的审查，办理了餐饮服务许可证。建立了详细的伙食采购台帐。工作人员在每天发放食物前试吃并留样48小时，登记在《食品留样记录表》中。使用过的餐具、炊具经过严格的清洗消毒处理。

安全宣传及应急处置措施

我们经常以家长会和书面形式向家长们宣传安全防范工作，家委会委员在这方面的功劳可不小，比方说校车送小朋友回家时，有的家长不能准时等候，造成安全隐患，由家委会来做这个沟通工作，家长更容易接受意见。

老师在制定教学计划和环境布置时，会把安全教育融入其中，提高小朋友的自我保护的意识和能力。

为了更好地开展安全工作，我园成立了安全工作领导小组，把保护幼儿生命安全视为第一要务，制定了安全宣传工作的方案和应急预案，并且进行了安全演练。

安全工作考核奖惩制度

为将幼儿园安全工作做实做细，明确职责，我们与各岗位签订了安全责任书，制定了考核奖惩制度，每月公布一次，做到公平，公开。

以上是我园关于安全方面的工作汇报。 用心做教育，爱心赢天下 ，我们用实际行动，赢得了家长的认可，这条成功路是未来之星幼儿园全体教职工一步一个脚印走出来的。今后，我作为一个园长，要站在全局的高度，更科学地制定效率更高的安全工作计划，做好人事沟通和协调，形成和谐的幼儿园人际气氛，使我们的团队发挥最大的正能量，为大障的幼教事业增光添彩!在工作中肯定还存在某些不足之处，恳请各位领导、同仁多多提出宝贵意见。我深信，有各位领导的亲切关怀和大力支持，有各位同仁的共同努力，幼教的明天会更好!谢谢大家!

副园长述职报告(篇10)

转眼进入尾声，各方面的工作开始到了总结阶段，回顾一年来本人的工作表现，有成绩也有不足，现就具体情况做以总结。

一、做为幼儿园的负责人，本人能够认真履行本岗位职责，严格执行党和国家的有关方针、政策、法律、法规，并能够及时的把上级主管部门的各项指示精神传达到全体教职员工中去，使大家及时了解有关的政策和规定，做到遵纪守法。

二、能够根据上级组织的安排，组织大家进行政治理论学习，特别是对党十七大报告等文献进行了认真学习。积极开展各项教育活动，如：在“公民道德建设月”、“民族团结教育月”、“党风廉政教育月”、“制止商业贿赂”等教育活动中做到：有计划，有措施，有总结，坚持做到不走过场,使每个教育活动都能够取得一定的成效。

三、在幼儿园的工作管理中，能够做到“以人为本”，实行民主化，规范化管理。

1、幼儿园重大事项的决定都是由教职工大会通过民主讨论通过后再进行实施。

2、在“安全生产”“消防安全”“纠风工作”等方面，各岗位工作人员层层签定责任书，做到分工明确，责任落实到人，保证了工作质量。

3、对教职工关心的热点问题能够积极采取措施进行解决。在幼儿园资金特别困难的情况下，能够想办法解决教职工四届一次大会重要提案内容。如：幼儿园工作人员严重不足，各班幼儿人数全部超标，造成教职工工作量超负荷，根据大会提案，及时为各班配置了洗衣机，减轻大家劳动强度等，使教职工和幼儿工作与生活的条件得到进一步的改善。

四、在廉洁自律方面，能够做到严格要求，身体力行，不用公款为自己办私事，并能按照《教育系统党风廉政工作责任书》、《教育系统纠风责任书》的要求，组织全体工作人员，认真学习有关文件精神，努力做到遵纪守法，对已发现的违轨违纪的行为及时进行纠正，同时能按时向局党委上报自己与班子成员在廉洁自律方面的情况，虚心接受监督与指导。

五、存在的不足：

管理水平有待于进一步提高，特别是在领会和贯彻各项法律法规方面还要不断学习，不断提高，并落实到实践中，真正作到依法治园，科学管理。

以上是本人一年来在工作和学习中的情况总结，如有不实之处，请大家批评指出。

述职人： 20xx年xx月xx日

副园长述职报告(篇11)

尊敬的校领导、各位老师、亲爱的同学们：

大家好！

作为学校的副园长，我很荣幸来到这里为各位汇报我的工作情况。在过去一年，我们一起努力，取得了一些成绩和进展，但也存在一些问题和不足。今天我就与大家分享一下这些情况。

一、 工作成绩

1. 师德师风建设

近年来，学校加强了师德师风建设，我在这方面做了很多工作。首先，我牵头成立了师德师风建设工作小组，负责制定学校的师德师风建设计划，并定期组织相关培训和活动，使全体教师都能够意识到维护师德师风的重要性。同时，我还加强了对教师的考评和管理，严格要求教师的言行举止，以提升教师的专业水平和职业操守。

2. 学科建设

学科建设是学校的重点工作之一。我和其他部门负责人一起，积极推进学科建设工作，在师资培训、课程设置、实验室建设等方面取得了一些成果。我们还与国内外知名院校合作，引进一些优秀的教学资源和最新的教学理念，提升了学科教学质量。

3. 基础设施建设

近年来，学校的规模不断扩大，基础设施建设也随之不断升级。作为副园长，我主要负责校园建设和维护。我们在校园环境美化、校舍维修和设备升级等方面做了大量的工作，让校园更加美观和舒适，为同学们提供更好的学习和生活环境。

二、 工作存在的问题和不足

1. 师资队伍建设

虽然我们取得了不少成绩，但师资队伍的建设还存在很多问题。我们需要进一步加强教师培训，提高教师的教学水平。同时，我们也需要更好地引进和使用优秀的教学资源，以提高课程内容和质量。

2. 学生社团建设

学生社团是学校吸引和凝聚学生的重要途径之一。然而，在学生社团建设方面，我们还存在着很多不足。我们需要更加关注学生的需求和兴趣，在社团招募、组织和管理方面加强工作。

3. 学校企业文化建设

与传统的学校不同，现代学校需要有自己的企业文化来推动学校的发展和壮大。然而，目前，在学校企业文化建设方面，我们还存在很多问题，需要进一步制定和推进学校的文化建设计划，让学校的企业文化能够真正地渗透到学校的各个方面。

三、 工作计划和展望

1. 推进学校师资队伍建设

作为学校的副园长，我会继续加强师资队伍的建设，制定更加周密的教师培训计划，提升教师的专业水平和教育教学能力。

2. 完善学生社团建设

学生社团是学校文化建设的重要组成部分。我会继续着力发挥社团的作用，加强社团招募和各项活动的组织和管理，让学生社团真正成为全体学生的精神家园。

3. 推进学校企业文化建设

学校企业文化建设是学校改革和发展的重要推动力。我会与校领导和其他职能部门一起，加强学校文化建设，强化学校特色，推动学校实现健康、快速、可持续的发展。

最后，我相信，在全体老师和同学们的共同努力下，学校会更加美好的前景，我们也会创造更加优秀的成绩，谢谢大家！

副园长述职报告(篇12)

尊敬的各位领导、老师们：

20xx年悄然划上了一个圆满的句号。回首这一年的工作，我倍感欣慰。虽然说不上创造了大的业绩，但我立足于本职岗位锐意进取，推动幼儿园发展又上了一个新的台阶，推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法，在不断的实践与探索中，促进幼儿园的保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下面我以点滴工作体会求正于同仁。

一、师德为先，岗位尽职

我是一个普通的教师，以党员的标准严格要求自己，遵守学校的规章制度。每天怀着一颗感恩的心，在幼教园地默默地耕耘着。作为园长，我一贯坚持“什么都可以放下，什么都可以让给别人，惟独责任例外”。就是这“责任”两个字，鞭策我敬业爱岗，永远把工作放在第一位。

幼儿园无小事，事事育人；教师无小节，节节为楷模。我严于律己，做到坚持学习不放松，率先垂范，提升自己；深入群众不放松，真诚待人，凝聚人心。

二、强化内部管理，提高办园档次

１、加强业务学习，改变学习方式。一年中，我积极让教师读书，读幼教杂志，读新纲要理念。苏霍姆林斯基说过：“读一本好书，就是和许多高尚的人在谈话”。我们对教师的要求是每年读一些好书，每月读二篇好文章，由各班老师轮流推荐，大家共读，读后交流，共

同提高。谈谈自己的读后感，写写自己的心得体会，同时要求老师每月写两篇心得，教学中的得失。我积极参与教学研讨，认真聆听、及时点拨，把每次活动看作是学习的机会、提高的机会，使自己的教育理念保持领先。

２、园长是一个幼儿园的灵魂。我注重自我的反思与学习，更注重教师队伍的建设，以我为核心的镇级教学能手为园内的广大教师起到了模范带头作用。上学期我们去了寿光市实验小学幼儿园学习，回来后一起带动全体老师布置主题墙，写好主题活动的计划、措施与反馈。我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。工作中，时时不忘征求教师的想法意见，思想上，鼓励多交流不求大一统；工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。我投入工作，引领着周围的年轻教师奋发向上；我以满腔的工作热忱凝聚人心。我不摆架子，常见缝插针与年轻教师交流思想、促膝谈心，引导教职工珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事，充分体现了我对教职工的关心。激发了广大教职工工作的积极性、主动性、创造性。

3、赋予家长工作新的成效

在这一年中，我们幼儿园的家长工作也迈出了可喜的一步。家长是幼儿园的上帝，它既可载舟又可覆舟，有了广大家长的满意，才有可能形成良好的社会声誉；有了良好的社会声誉，幼儿园才能不断发展壮大。家长们从开始的不支持逐渐过度到认可——支持——主动配合——积极参与，为我园积极地打造“公信”教育和更好地开展教学改革提供了良好的社会保障。除了一些日常的家长工作，如家访、家

长半日活动，主要归功于各年级组的团队智慧和创新举措。基于以上思想，我不断强化教师服务意识的培养，引导教师事事、处处设身处地为家长着想，为家长解决后顾之忧，通过办好一件件小事去赢得家长的满意。同时，作为一园之长，我更从宏观面上做好家长工作。分批召开不同年纪的家长会，分别做好个别家长工作，重点家长区别对待。充分利用“彩虹报”为桥梁，及时做好广大家长的宣传、沟通、引导工作。虽然有些小班家长认为冬天幼儿园午睡不合理，但在我们老师多次的解释下，家长放下了沉重的心理负担，做多种形式的家长工作，充分赢得了家长对我工作的肯定。

三、加强幼儿园的安全工作。

优质服务的首要条件是保证幼儿的安全。安全健康是幼儿园一切工作顺利开展的保证，我高度重视，常抓不懈。我对全园教职工进行安全意识强化教育，使“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的意识深入人心。思想上高度重视，完善规章制度；目标分解，责任到人；人防、物防，跟老师签定了安全责任书，提高门卫、教师的安全意识与幼儿的能力。通过环境创设、游戏操作、模拟练习、等让孩子在生动有趣的真实情景中获得有关知识，提高相应的能力。定期检查玩具的安全设施，给各活动室进行空气消毒。一年来，幼儿的安全工作做得较好，使我园保证了卫生安全工作常态达标，本年无一例责任事故发生。

当然，金无足赤，人无完人，我深深感到自己身上还存在着许多不足，如：在政治理论学习方面还缺乏深度和广度；在科学有效管理上更有待于深入，充分激发每一位教工的创造性。

因此，在新的一年里，我将以零为起点，清醒地认识自我，紧紧依靠各级领导，团结教工，始终保持一种真实、诚实、朴实、向上的风格，以“没有最好、只有更好”的工作信念，兢兢业业履行自己职责，踏踏实实做好每件工作，努力做一名称职的园长，让领导放心、让教职工舒心、让幼儿家长称心。

以上汇报有很多不妥之处，敬请大家批评指正，谢谢大家！

副园长述职报告(篇13)

工作已经很长时间了，从我一开始当幼儿园教师到现在已经有快二十个年头了，在这么些年中，我大大小小的事情敬礼了无数次，有令我开心也有令我恼怒的事情，不过总算是熬过来了。

作为幼儿园园长和党支部书记，我深感自己肩负的责任，时刻不敢松懈自己的学习。

一、努力学习，提高个人修养

我和业务主任一起起草幼儿园园本教研一系列规章制度，并积极创造条

件组织教师赴外省市学习，不断开拓视野。调动了教师参加教科研工作的积极性。我坚持深入教学第一线，坚持看课、评课、议课，积极参加教学研讨活动。

二、办园方向和管理机制

根据我园发展规划和本学期工作计划，我们继续深入贯彻教育方针和幼教两个法规，坚持保教并重的原则，依法办园、依法治教，以美育建设的礼仪教育为抓手，创建 “以美办园、以美施教、以美育人”的办园特色，全面实施素质教育，不断深化幼儿园内部改革，使幼儿园各项工作尽显特色，求得发展。我园进一步规范以责任制为核心的现代化管理体制，注重以人为本，刚柔并重，努力优化幼儿园常规管理，坚持实施层层管理的组织网络。

与此同时，我们进一步建立健全党政工团组织，充分发挥其合力作用，让其在幼儿园的改革与发展中，积极出谋划策，共同开展好园内各项工作，并使园内占有绝大多数的党团员切实发挥先锋模范作用和主力军作用，从而有效的带动全园教职工积极投身到幼教工作中。为加强幼儿园民主管理，我们坚持定期召开教代会，园内重大事议由教代会或教职工大会共同商议，充分发挥教职工的民主管理和监督作用，鼓励她们主动参与幼儿园管理，努力争做幼儿园主人。

三、队伍建设与管理

良好的班子集体能将教职工紧紧凝聚在一起，有效促进幼儿园各项工作

的开展。在我们班子中，积极倡导一讲奉献、二讲创造性开展工作、三讲团队协作的“三讲精神”，并始终坚持把思想建设放在首位，坚持学习与交流。

我园十分重视园风建设。我们的做法是： “提倡人与人的交往中以诚相待，在处理各类问题时以工作为重，以个人感情为次。”在工作中尽量做到多一点商量，少一些命令，将自己融身与教职工之中，营造一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。领导要求怎样对待孩子，领导也必须这样对待教师，如把爱平均分给每个教师，积极看待教师在原有水平上的进步等等。

教师是现代教育中最活跃的因素，造就一支高素质的保教队伍是幼儿园开展工作的核心。为此，我们首先从教师职业道德入手，狠抓师德教育。我们通过园内一些先进人物和事迹的宣传，帮助教师不断改造自己的主观世界，做到敬业、爱业、精业、创业，教书育人，为人师表。其次，我们从优化教师个体素质入手，采用多种形式鼓励教师苦练基本功，从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践，不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识结构，加强教育技能改革，积极参加各级各类进修。第三，我们注重进一步优化教师群体素质，在园内定期开展形式多样的业务观摩、师徒帮教结对、教育研讨等教科研活动。到目前，我幼儿园已基本形成了一支以中青年教师为主体，师德和业务水平较高的教师队伍，这支队伍团结向上、互帮互助的优良传统正在进一步发扬。

四、环境创设

们根据幼儿园实际情况，进一步改善办园条件，在幼儿园经费并不宽裕的情况下，我们先后对二楼四个幼儿活动室和幼儿园厨房进行了改造，共耗资20余万元，我们从孩子年龄出发，力求做到生活化、情趣化、艺术化和儿童化，让幼儿园真正成为孩子心中的乐园。

在努力为幼儿创设良好物质环境的同时，我们也将心理环境的创设放在重要位置。我们要求每一位教职工从自身做起，把自己融入环境中，积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系，努力优化师幼关系、保教人员关系、教师与家长关系等。

五、保教工作

切实提高幼儿园保教工作质量，是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。

1、家园联系

当前，家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。

我们倡导教师要建立家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时

切时做好家长工作，充分发挥家委会的作用，通过多种形式的活动，如家长会、家长开放日等，帮助家长建立全新的育儿观。

2、保健方面

3、教育工作与幼儿发展

新《纲要》的颁布为我们指明了新时期教育工作的方向，在组织教师深入学习新《纲要》的基础上，我们将《纲要》精神积极渗透，运用到日常教育工作中。

此外，我们继续坚持开展形式多样的活动，丰富孩子的生活，让孩子真正融入社会，走进自然。我们先后组织幼儿参观小学、消防队、安徽图书城、市府广场、杏花公园等地方，

对幼儿园进行全面教育。在12月份，我们在全园举办“迎新年，安幼亲子运动会”活动、全园师生画展活动，不仅使幼儿更加喜欢幼儿园，而且使家长了解了幼儿园，感受到我们幼儿园强大的师资力量及办学力量。家长们说：“看到我的孩子放在这么优秀的老师手里，我放心了安心了。

4、教科研工作

一直以来，我园坚持将教科研工作作为一个重点来抓。

在“如何提升教师与家长沟通交流的技巧”的园本教研活动中，我们通过讲座、研讨、交流、反思等形式，开展研究活动，使家园共育真正达到和谐统

一。在“全园性教学研究月”活动中，全体教师悉心钻研教学艺术，提高教育技能，完善课堂教学质量。

上下一致，把握新机遇、迎接新挑战、面临新问题、克服新困难、谱写新篇章。

总之，在新的一年里，我们面临的形势严峻、任务繁重，同时，酒店也是大有希望的。

优秀主管述职报告(最新完整版13篇)

在这里我向大家推荐一篇关于“优秀主管述职报告”的文章，一个季度或者一年的工作结束后。报告成为了一种新兴产业，报告使用范围很广，我们撰写报告需要注意哪些方面呢？如果您认为这篇文章值得分享请不要吝惜将它分享给所有人。

优秀主管述职报告(篇1)

尊敬的公司领导、同志们：

你们好!

本人现将20xx年度工作历程做个简洁的汇报，并对20xx年工作作以简洁规划，盼望通过这次总结对全年工作作以回忆，并总结吸取阅历，为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。

时间匆忙而过，蓦然回首，超市在稳步进展，个人也在逐步成长。曾有过恍惚，也有过迷失，甚至堕落，可是每次都能从其中摆脱出来，只由于心中那不灭的信念：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为此，我不断从自身的学问储藏和处事方法动身，以超市赐予我的任务和职位职责为实践点，虚心学习，努力实践，力争自己能通过实际行动为超市的进展壮大增砖添瓦。

通过一年的实践，自身综合素养和力量都得到了很大提升，详细如下：

首先，对超市行业有了更全面的熟悉。刚从学校大门走出的我，零售学问，业态分布方面的学问几乎为零。机遇让我走进忠恒，给了我人生的起步的基石。在这里，我学习了零售业态的分布(大型超市，百货店，会员店，购物广场等);学会了超市的根本学问，比方商品陈设的一些根本原则，商品的.根本单品分类，盘点的流程及过程掌握。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面绽开了全面的学习。

其次，是为人处世力量的提高。在工作中我学会了许多为人处事的方式方法，处理上下级伙伴之间关系的力量等。究竟刚从学校出来的我什么也不懂，而社会和学校又有许多地方不一样，所接触的群体各异，说话、做事都不能像在学校一样。起初和供给商交谈，和员工沟通都大大咧咧，不留意表达方式方法，造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练，为人处世方面我特殊重视方式方法，而且得到了较好的效果。

第三，治理力量的提高。在超市努力工作一年之间，主要担当了生鲜部主管职务，也短期担当百货部主管，治理力量得到很大的提升。主要包括商品治理及员工治理两个方面。刚做主管的时候，专业技能不够，治理力量不行，遇到过许多的问题，不知道怎么去管部内员工，和他们过于亲近，结果对治理带来不便，使整个区域松散。后来准时调整，上班时严厉仔细，下班时朋友对待，不仅使部内纪律严正，而且跟员工们关系亲切，使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智，在工作的平台上不断的磨练下，自身的治理力量也不断的提升。

第四，效劳意识有了更全面的熟悉。零售业就是效劳业，我们的主旨就是效劳顾客，力争让每一个顾客快乐购物。我们的目标就是制造一连串的顾客，形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角，我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。或许是地方缘由，直接致使我们卖场员工极度缺少效劳意识。所谓一方水土哺育一方人。因此，在接下来的工作中我将更加重视效劳，把忠恒超市的脸面赢回来，为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费，为消费者购物供应愉悦的环境同时增加销量，是卖场不行缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后效劳的主要硬件设施，是不行缺少的，盼望领导能予以重视，供应卖场音乐，重建客服台，增加效劳意识，加大非价格竞争优势。

除力以上几点之外，同时也发觉了自身的一些缺乏。主要表现在专业学问不够，员工治理方面过于严厉，卖场布局掌握不够精细不够准时，领导决策的执行不够准时，区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上，对20xx年工作作以简洁规划。

首先，鉴于生鲜部在超市中的特别地位，顾客对部内商品价格敏感，打算3月份和供给商协调沟通，以市场为导向，全面降低区域内商品价格，增大区域价格优势，使区域做到真正的物美价廉，为稳定超市客源供应保障。

其次，我深刻熟悉到商品明确分类的重要性。不仅便利顾客查找所需商品，为顾客供应不同层次的消费需求，而且便利治理，品类缺失一目了然，便利工作人员依据销售状况准时做出调整，为顾客购置供应丰富的货源。因此打算签订合同之际和各供给商沟通，按类供货，不得串货，同时打算4月份进展商品细分，针对不同目标客户群体打造各类专区，如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。

最终，在价格掌握和品类细分的根底之下，购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。打算5、6月份同供给商沟通将区域内专区进展简洁装饰跟特陈，打造美丽的购物环境，力争到达让周边居民不买都来转一转的效果。

同时，对于日常治理工作，包括纪律，卫生，食品安全等根底工作连续加大治理力度，同时完善部内奖惩制度，同全部员工一起努力，打造优秀团队，力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地，为超市做大做强做出应有的奉献!

我的述职完毕，感谢大家。

此致

敬礼！

述职人：xxx

时间：20xx年xx月xx日

优秀主管述职报告(篇2)

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司的会服主管，很荣幸能够在这里向大家汇报和分享我的工作情况。在过去的一年中，我积极投入工作，努力提高自身素质和团队合作能力，取得了一系列的成果。下面我将就我的工作进行详细的述职报告。

一、工作概况及成果

在过去的一年里，我负责全公司的会议服装配发工作，并全面负责了公司重要场合的礼服、礼仪宴会等活动的礼仪服装的选购与管理工作，取得了以下重要成果：

1. 完善会服管理制度：建立并优化了会服管理制度，确保各个环节的流程更加顺畅和规范。从会服领用到清洗保养，再到归还管理，都制定了相关细则，提高了会服的管理效率和使用寿命。

2. 选购与配置优质会服：根据公司的需求以及契合场合的形象要求，与供应商密切合作，确保会服的选购更加合理和精准。投入大量时间和精力，通过市场调研和对现有市场资源的积极挖掘，精心选择了材质高端的会服，并且适时更新会服样式，使得公司的形象更加现代化和专业化。

3. 配合礼仪培训工作：经过前期的调研和分析，我多次组织会团队参加礼仪培训和沟通课程，以提高员工的仪态和形象修养。通过培训，使得公司的员工积极改进个人形象和提高职业素养，为公司的形象与品牌建设提供了坚实的基础。

4. 队伍建设与协作能力提升：作为主管，我一直注重团队建设和协作能力的提升。针对团队成员的不同特点和发展需求，我根据每个成员的擅长领域进行合理的任务分配，并积极鼓励和培养他们的团队合作精神。的团队在过去一年中形成了良好的默契和高效的协作模式，取得了良好的工作成绩。

二、遇到的问题及解决措施

在工作过程中，我也遇到了一些问题，但是通过不断努力，我能够找到对应的解决措施，保证工作的顺利进行。

1. 供应商合作问题：供应商的配合度和及时性始终是工作的重要环节，但在与一些供应商的合作过程中，也遇到了效率低下或者不能按时提供产品的情况。对此，我积极与供应商沟通，落实合作的具体细则，并在合同中加入了明确的交付时间和质量要求的条款，提高了合作效率。

2. 成本控制：作为会服主管，我深知成本控制对于公司的重要性。在选购会服的过程中，我积极推动供应商提供具有竞争力的价格，并对供应商的性价比进行综合评估。另外，我也在团队中提醒并鼓励员工节约开支，增强节约意识。

三、下阶段工作计划

为了进一步提升会服管理质量和工作效率，我制定了以下下阶段的工作计划：

1. 完善会服管理制度：结合公司的需求，进一步完善和优化会服管理制度，提高会服管理的效率和透明度。

2. 拓宽供应渠道：积极寻找更多具有专业性和稳定供应能力的供应商，建立灵活的合作机制，以确保会服的选购与配置更加合理和经济。

3. 继续加强礼仪培训工作：组织员工参加更多形式多样、专业水平更高的礼仪培训和沟通课程，进一步提升公司员工的形象和职业素养。

4. 深化团队建设：通过团队建设活动和计划，加强团队的凝聚力和协作能力，提高整个团队的业务水平和服务质量。

我要感谢公司领导和各位同事对我的支持和帮助，在他们的指导下，我才能顺利完成工作任务，并获得了一定的成绩。同时，我也对自己的工作还存在一些不足和差距，我将进一步努力提升个人能力，为公司的发展贡献更大的力量。

优秀主管述职报告(篇3)

优秀主管年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司市场部的主管XXX。在过去的一年里，我有幸领导并参与了市场部的各项工作，充实而又充满挑战的一年使我获益匪浅。在这个特殊的时刻，我特向大家汇报并总结了过去一年的工作情况，并对接下来的工作计划进行了展望。

一、市场部工作回顾

在过去的一年里，市场部取得了一系列可喜的成绩，在公司的战略发展中起到了重要的支撑作用。以下是我在部门工作中的几个重点：

1. 制定并实施了全新的市场推广策略

我了解到在过去，公司的市场推广活动出现了各种问题，所以我组织了市场部的全体成员进行了充分的调研和分析。在深入了解了公司产品特点和竞争环境后，我制定了全新的市场推广策略。通过与销售团队的紧密合作，并利用社交媒体、市场活动等渠道，成功地提升了品牌知名度，吸引了更多的潜在客户，并成功转化为实际销售业绩。

2. 优化销售渠道

在市场竞争激烈的背景下，意识到销售渠道的重要性。经过对市场的细致研究，成功地推动了线上线下销售渠道的整合。通过与合作伙伴的深入合作，并推出了一系列促销活动和营销策略，有效地提升了销售额，并增强了与客户的忠诚度。

3. 加强团队建设

一个高效的团队是取得成功的关键。作为主管，我注重团队成员的培养和激励。组织了定期的团队建设活动，通过培训课程和交流分享，提升了团队成员的专业技能和素质。同时，我也鼓励团队成员积极参与工作规划和决策，提升了整个团队的凝聚力和团队合作精神。

二、年度工作总结

过去的一年是辛勤努力的一年，更是充满挑战的一年。取得的成绩离不开公司领导的支持与员工的共同努力。以下是我对过去一年工作的

1. 取得了可观的销售业绩

通过的市场推广策略和销售渠道的优化，成功地实现了销售目标，并为公司创造了丰厚的利润。在这个过程中，我以团队为重，充分发挥了团队的智慧和创造力，以实现共同目标。

2. 提升了部门的知名度和影响力

在市场中的表现和成果得到了公司领导的高度认可。市场部在公司战略决策中的地位得到提升，并为公司的商业决策提供了重要的支持。这得益于不断追求卓越和创新的工作态度，以及对市场动态和竞争环境的准确把握。

三、未来工作展望

在新的一年里，市场部将继续努力，不断创新，为公司的发展贡献更大的力量。以下是的工作计划：

1. 继续优化市场推广策略

将持续关注市场需求和客户反馈，根据市场变化及时调整市场推广策略。努力提升品牌形象，扩大市场份额，增加新客户，并继续与合作伙伴深化合作，以进一步提升市场部的影响力。

2. 深耕销售渠道

将进一步完善销售渠道，持续提升客户满意度和忠诚度。通过分析市场数据，重点关注产品的市场需求和客户反馈，以及时调整销售策略和推广活动。同时，也将加强与渠道合作伙伴的合作，提升渠道资源的利用效率。

3. 加强团队的培训与激励

将持续对团队成员进行培训，提高他们的技能和素质。同时，也将通过激励机制和各种奖励制度，激发团队成员的工作热情和积极性，构建更加稳定和高效的团队。

我要感谢领导和各位同事对我的支持和帮助，在过去的一年里，没有大家的合作和努力，我无法取得今天的成绩。同时，我也要感谢团队成员的辛勤付出和无私的奉献精神。我相信，在共同努力的带领下，市场部一定会创造更加优异的成绩！

优秀主管述职报告(篇4)

自参加工作以来，在院领导和同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了院领导布置的各项护理工作，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，主要体现在如下几个方面：

一、加强政治理论学习，提高思想认识。

认真学习、实践“科学发展观”活动，平时能够按时参加上级和本单位组织的各类学习，在思想上和党保持高度一致，在工作中以“科学发展观”指导，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。我坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

二、注重护士职业形象

在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，需要加班完成工作按时加班加点，在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，并达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多。在工作上，有时存在着标准不高的现象，展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。我将加倍努力，为护理事业作出新的贡献！

优秀主管述职报告(篇5)

一、工作内容

1、招聘工作

2、xx后台的录入

二、工作中的不足

担任行政工作x个月以来，发现有很多不足，招聘写手的时候缺少耐心，审查笔试稿子不够认真，这让一些不负责任的写手乘虚而入，影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细，影响了领导的判断力和决策力。

三、工作感想

加入公司负责行政工作x个月来，我觉得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情，要有足够的耐心，不能急于求成，要脚踏实地循序渐进的工作，虽然有的时候所做的工作都是重复的，但是每一时刻都要认真，细致的面对工作，每天都要有归零心态去工作，对待工作有责任感和信心，不能自满，要在不断学习和自我反省中去工作。

四、20xx年工作计划

1、加大招聘力度。

20xx年的招聘工作做的不是很成功，写手总是不够用，在即将到来的20xx年我要加大招聘力度，尤其是医学写手，不能让公司因为我的招聘不当而影响公司的发展。我会努力，认真，不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作，让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军。

2、做好领导和各部门沟通工作。

行政部是领导与各部门沟通的桥梁，在20xx年我会继续配合领导和各部门的工作，帮领导分忧解难，做好后勤保障的服务职能。

优秀主管述职报告(篇6)

一、履行职责，努力做好本职工作作为小区经理，我深感领导支持对我的高度信任和殷切期盼，深感工作责任重大。为此，一年来我刻苦学习业务学问，乐观向领导请示汇报，努力开展各项工作。把精力用在抓管理、服务上，用在抓队伍和品牌建设上，任职10个月来，工作上坚持根据公司制定的各项工作制度、工作标准和考核方法，根据精干、高效的原则，制定符合服务中心工作特点的工作方法，并对各部门工作运行状况进行不间断的检查。坚持定期到班级听取看法，指导工作，关心解决困难，在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起乐观协调外部各方关系，为搞好小区各项工作打好基础。在抓好员工岗位培训的同时还乐观制造条件组织管理人员学习业务学问，提高基层管理人员的工作力量。在日常工作中，时常下到小区与业主进行沟通，听取他们对小区各项管理工作的建议，对中肯合理性的建议，准时吸取并运用到工作改进中。并取得较好效果。工作中，我注意发挥班子成员的作用，坚持重大问题集体决策，详细工作分工负责的原则，准时沟通沟通。工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作。

二、严格自律，树立良好形象日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，留意听取员工的看法，敬重、团结每一个成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，严格要求自己堂堂正正做人，踏踏实实做事。

三、任职来的工作目标完成状况1年来，在服务中心员工的共同努力下，各项工作目标均圆满完成。

一是完成经济目标。服务中心仔细贯彻公司第三个五年方案，通过服务中心全体员工的不懈努力，放弃休息日，克服各种困难，担负着巨大工作压力，在20xx年收取到物业服务费-元，完成工作指标-%，停车费-元，完成工作指标101%，装修管理费-元，完成工作指示-%，有偿服务费-元，完成工作指标-%。较好的完成了各项工作。

二是加强与辖区派出所联防工作沟通。针对-小区地理位置的特别性及人员结构密集的特点进行警、民工作的沟通联系。我小区秩序维护员当班过程中，帮助派出所多次抓捕作案嫌疑人。体现了当班秩序员高度警惕的责任心及乐观的工作态度。

三是理顺小区业主违章乱搭乱盖、占用公共空间等住房违规装修问题。小区少数业主为图一时之便，置小区物业管理规定不顾，违章乱搭乱盖，占用公共空间等住房违规装修，在工作人员多次下户做思想工作，并通知业主整改，对拒不执行整改的业主，服务中心将有违规行为的房号上报柳南区建设局、执法局、银山街道办事处、航星社区行政主管部门。

四是乐观参与物业协会小区评优工作。服务中心工作人员乐观响应,以极大的热忱投入到评优工作中，经努力服务中心最终取得了物业协会颁发的环境卫生优秀奖。五是响应小区多数业主对于完善小区文体设施提出的看法。公司在小区内增设了室外羽毛球场，闲暇时间业主都到球场打球，丰富了他们的业余消遣生活，也体现了物业服务中心对业主生活的关怀，促进小区和谐。六是对恶意欠费户，服务中心实行法律诉讼途径维护公司利益及交取物业费业主的权益，同时提高了小区的收费率。

七是加强对在职及新入职员工的培训。对消防应急培训、电梯困人培训、防洪救灾培训、燃气泄漏等进行专项培训，教会他们操作的技巧。八是搞好小区绿化做好修剪、培土、防病、防虫等工作，冬季对灌木进行了过冬爱护刷石灰粉。保洁服务工作为小区的亮点之一，在减编后人员思想不稳定的状况下，服务中心做好保洁团队建设，增加员工服务意识，提高服务工作质量。

九搞好工程、消防管理工作。在春节、五一节、国庆节等节假前，对小区商铺进行逐一平安检查，发放平安提示，提示租户做好消防工作。对小区消防设施进行检查，确保消防水、灭火器的正常使用。并对消防设施进行防锈、润滑保养;检查排水工程，确保畅通无故障;修理广场木桥护栏。消退了木桥的平安隐患，保障了小区业主的人身平安;解决小区内车辆无序乱停、摆放堵塞单元通道及休闲广场现象，服务中心于4月设置了24个石桩，解决了因车辆乱停放，占用广场的现象。十是丰富小区业主文体消遣，融洽业主关系。物业服务中心5月携同平安保险公司进行庆六一游园活动，2月携同柳州南国今报，航星社区进行欢庆元旦，和谐邻里游园活动，小区业主参加热忱高涨，活动现场气氛融洽。四、需完善及改进的问题1.提高服务品质，细致工作中的各个环节,修理工作准时跟进,反馈业主要准时。 2.规范化管理,收费台帐列清明细表作到不漏。 3.加强秩序队伍形象、思想品质训练。 4.加强车辆停放管理、停车收费，确保车辆有序平安停放。

5.乐观催收物业费，把尽可能收上来的费用，都进行催收。

6、完善各类档案资料的收集存档管理。 7、不断加强专业学问学习，提高实际工作专业力量，使业主得更加细致、周到的服务。在新的一年，我将以百尺竿头更进一步的工作干劲，以饱满的工作热忱，开拓创新精神，励精图治，开拓进取，在公司的正确领导下，发扬成果，以新的姿势、新的服务理念，全身心为业主服务，为公司事业的可持续进展再创佳绩而努力奋斗。保洁员主管个人工作述职报告3各位领导各位同事，大家好!我叫李玉霞，是鸿铭物业滨海湖管理处保洁主管，我是20--年7月份进人鸿铭物业有限公司的。

一、工作状况

我依据保洁各岗位需求状况、实际运作特点和要求，长期坚持做好了员工的思想工作，加强了员工对公司管理制度的学习。对保洁员和保洁区域进行了合理化分工，实行责任制，划分责任区明确责任人，消退了作业模糊区。对保洁区每日的清洁状况进行了实时检查，在此同时，根据公司保洁人员的管理规定对保洁员工进行了岗位培训，并以公司管理制度为主线对不同的岗位制定了不同的培训内容，以真正达到培训的目的`，使保洁员工在把握保洁工作职责的同时，对公司相关的管理制度也加深了了解。达到公司的工作要求，较好的完成了保洁管理工作，得到了公司领导的确定。

二、工作中存在的问题

1、是保洁管理方式粗放，主要表现在工作不够精细，对各保洁员的状况把握的还不全面、不透彻。致使和员工联系的不够紧密，落实不到位，影响了工作的质量，使协调工作方面做得不太抱负，在有些工作上协调还不够全面、不够到位、影响了工作效率。 2、对保洁员工支配工作较多，亲自检查的较少，没有将对保洁工作质量的监督落实到位。 3、自己的领导全局的力量还需进一步的提高，应当从全局的角度思索问题，思想熟悉还没有完全到位，在对保洁工作的支配上还有

肯定的片面性。对公司管理制度学习的重要性和必要性熟悉不足，对公司管理制度的学习有所放松，缺乏主动性。

4、求真务实的工作作风还有待进一步加强，在保洁工作中抓实、抓细、抓详细的实干精神还不够，抓落实的力度不够大。同时，对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决方法，致使有些工作问题处理的还是不够圆满，没有达到公司的要求。

针对以上工作中存在的问题，我进行了仔细细致的分析，认为有以下几个方面的缘由：1、对公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性不强，即使学习，也是只学习重点需要的东西，没有全面的系统的进行深化学习，只是现学现用。 2、工作落实意识不强，没有深化到员工中去进行调查讨论，造成工作没有深化现场，对状况了解的不够清晰，把握的不够精确。

3、工作中创新意识不够，总认为一些老的工作方法还比较有用。因此，造成了工作方法简洁，不能使用新的工作方式，无法解决新问题。依据自身在各方面存在的问题和不足，我决心在今后的工作中从以下几个方面做起：1、加强自身学习，提高保洁工作管理水平和工作力量。

2、转变工作方式，狠抓工作落实。自己要深化工作区调查讨论，制定出符合公司要求的工作思路。 3、改进工作方法，增加工作创新意识，在处理工作问题上要有

主见。 4、要组织好、协调好、发挥好员工的团队作用，真正使公司的支配和决策得到不折不扣地贯彻落实。三、下一步的工作设想

1、巩固阅历，吸取教训。进一步明确保洁管理工作的指导思想，细化责任分工，坚固求真务实的工作思想，做自己的本职工作。

2、把握岗位特点，总结工作规律，提高保洁管理工作水平。

3、增加创新意识，不断提高管理水平。连续保证保洁各项工作的有序运转;充分吸取以往工作中的教训，总结其中的阅历，以解决今后工作中消失的新问题。 4、加强员工工作中对良好意识的培育，尤其是平安意识，引导员工在工作中要特殊要留意平安问题。既要留意工作中的平安，又要留意上下班路上的交通平安。今后的保洁工作任务很重、困难许多、压力很大、标准很高，我决心以这次述职报告会的机会，带领保洁员工勤奋学习、勇于创新、埋头苦干、公道用权、廉洁自律，圆满完成公司交给的各项任务，在本职岗位上制造新的业绩。也恳请领导和同事们支持我、关心我、监督我，并祝福咱们鸿铭物业会越来越好。

优秀主管述职报告(篇7)

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司的主管XXX，很荣幸能在这里向大家汇报过去一年在公司工作中所取得的成绩和经验，并对未来的发展提出一些建议。

一、工作概况

过去一年，我所负责的部门在各项指标上取得了显著的进展。在销售方面，我们成功开拓了新的市场，增加了新客户，并与原有客户建立了更加紧密的合作关系。销售额同比增长了15%。在团队管理上，我注重人才培养和团队建设，提高了团队的凝聚力和执行力。通过有效的人员管理，我们成功地完成了多个重要项目，为公司创造了丰厚的经济效益。

二、团队管理

作为主管，我始终坚持以人为本的管理理念，注重员工的成长和发展。我及时为团队提供必要的培训和学习机会，并且与团队成员进行频繁的交流，了解并解决他们在工作和生活中遇到的问题。通过这些沟通和培训，我发现员工的工作积极性和主动性有了明显的提升。

为了加强团队的凝聚力，我定期组织团队活动和会议，旨在增进团队成员之间的了解，激发他们的团队意识和团结协作的精神。我也充分信任团队成员，鼓励他们提出自己的意见和建议，并将合适的建议纳入决策过程。所有这些努力都为我们的团队取得了较好的绩效。

三、市场拓展

在过去的一年中，我所负责的团队积极拓展市场，成功签下了多个大型合同，使公司的市场份额得到显著提升。我们注重在全国各地的行业展会上进行宣传，与潜在客户进行深入沟通，了解他们的需求，并提供个性化的解决方案。在这个过程中，我们也加大了与合作伙伴的合作力度，建立了更加稳固的合作关系。

四、团队合作

作为主管，我非常重视团队合作的重要性。在过去的一年里，我通过制定明确的目标和分工，协助团队成员制定并实施工作计划，保证项目按计划进行。在团队内部，鼓励成员之间相互合作，分享经验和资源，以便更好地发挥团队的整体效能。通过这种协同工作的方式，我们成功地完成了多个重要项目，并且得到了客户的高度认可和赞扬。

五、问题与建议

在工作中，我也遇到了一些问题和挑战。其中最主要的问题是部分团队成员工作积极性不高，缺乏主动性。为了解决这个问题，我正在进行一系列的培训和激励措施，帮助他们找到工作的乐趣和价值，提高工作效率和质量。我也意识到团队沟通仍有待改进，在未来的工作中，我将采取更加主动的角色，加强与团队成员之间的交流与合作。

关于未来的发展，我建议公司加强内部培训和人员发展计划，提高员工的专业素质和自主创新能力，培养更多的潜力员工，为公司的可持续发展打下坚实的基础。另外，我建议加强与合作伙伴的密切合作，共同开拓更广阔的市场。

我要感谢公司的大力支持和全体员工的辛勤工作。正是因为大家的共同努力，才使得我们能取得如此出色的成绩。我相信，在今后的工作中，我们只要继续保持团队的凝聚力和合作精神，就一定能够突破更多的难关，取得更大的成功。

小编感谢您的阅读！

优秀主管述职报告(篇8)

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自我做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：

1、做好档案资料的管理工作;

2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等;

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情景下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：xx，真羡慕你们这么简便。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店的部分工作。在充实自我的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此，工作还是很简便。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自我的许多不足。

优秀主管述职报告(篇9)

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XXX公司的主管XXX。我想向大家述职一年来的工作情况和成果，感谢各位对我的信任和支持。

作为公司的主管，我深知自己肩上的责任重大。过去的一年中，我始终以解决问题、提高效率、促进团队合作为目标，全力以赴地工作。下面我将从工作目标、工作计划和团队建设三个方面，向大家展示我的工作成果。

就工作目标而言，我在报告期间设定了以下几个目标：

1. 提高团队工作效率

面对市场竞争日益激烈的局面，提高团队工作效率是非常重要的。我通过建立科学合理的工作流程和绩效考核机制，激励团队成员积极主动地完成工作任务。在我主管下，团队工作效率得到了很大的提升，工作效果显著。

2. 提升公司绩效

作为主管，我深知公司绩效对于公司的发展至关重要。因此，我与团队成员一起制定了年度目标，并与不同部门进行沟通、协调，确保各项工作按时完成。我们积极推进公司的业务发展，通过精细的数据分析和市场调研，为公司决策提供了宝贵的参考，取得了可观的经济效益。

根据工作目标，我制定了详细的工作计划。在这一年中，我注重团队成员的能力培养与提高，定期进行培训和激励，使团队成员能够更好地适应公司的发展需求。同时，我积极与其他部门的主管进行沟通与协调，做好项目的统筹与安排，保证各项工作有序推进。在团队建设方面，我注重建立良好的团队文化，鼓励团队成员相互协作，提高团队凝聚力和执行力。

我要感谢我的团队成员们。正是因为你们的辛勤付出和配合，才使我们能够完成各项工作目标。在团队管理方面，我尽可能地提供支持和帮助，并倾听和回应他们的意见和建议。我相信，只有一个团结、高效和和谐的团队，才能够取得更为辉煌的成绩。

总结一年来的工作，我感到非常自豪和满意。通过不断提升团队的工作效能和协作能力，我们解决了很多实际问题，同时也取得了优异的绩效表现。我也清楚地认识到，还有很多需要改进和进步的地方。

在未来的工作中，我将进一步加强对团队成员的管理和培养，激发他们的潜力和创造力，提升团队持续创新能力和竞争力。我还将继续与其他部门的协同作战，加强沟通和合作，推动公司的整体发展。

再次感谢大家对我的信任和支持。我将以更饱满的热情和更高的工作标准，继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。

小编感谢您的阅读！

优秀主管述职报告(篇10)

各位领导、同事，你们好！我叫xxx，于2017年11月25日进入xx物业公司，在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。2010年 7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。 一枝笔写作事务所

在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的`时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。

一、收费工作：协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，（如：您好：这里是xx山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见）并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待：在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划：

一、对于自身的管理带动员工的积极性：严格律己、保持持久的事业激情，xx给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行：交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解：在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力！

优秀主管述职报告(篇11)

吧台管理制度

为加强吧台管理，促进店铺管理工作的开展和店铺的发展，提高管理的规范性和科学性，特制定本制度。

一、吧台考勤制度

1、吧台部门工作人员上、下班时，必须打考勤，严禁代人或委托人代打考勤，必须做到提前15分钟上岗。

2、穿好工作服后，应向吧台领班报到。

3、根据吧台工作需要，加班的吧员留下，不加班的吧员下班后应离开工作地点。

4、上班时应坚守工作岗位，不脱岗，不串岗，不准做与工作无关的事，如会客，看书报，下棋、打私人电话，不得带亲戚朋友到其他场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

5、因病需要请假的员工应提前一日向吧台长办理准假手续，并出示医院开出的有效证明，特殊情况吧台长可酌情处理，因不能提供相关手续或手续不符合规定者，按旷工或早退处理。

6、需请事假的，必须提前一日办理事假手续，请事假1-2天的需吧台长批准，上报至行政吧台长，请事假3天以上的，经吧台长同意后必须经行政吧台长批准后方可有效，未经批准的不得无故缺岗或擅离岗位，否则将按照旷工处理，一天扣除三天工资，电话请假者一律无效。

7、根据工作需要，需延长工作时间的，加班的人员，经领导同意加班时间可按加班费3元/小时或计时抵工休处理。

8、吧台部门所有人员的考勤卡均在2天内由吧台长负责签卡，逾期未及时签卡的均给予额外负激励5分警告处罚，加班卡均由吧台长签卡注明具体加班时间，吧台长的考勤卡均由行政吧台长负责签卡。

9、婚假，产假、丧假按员工手册的有关规定执行。

10、本制度适用于吧台部门的所有员工。

二、吧台仪容仪表制度

1、吧台人员必须做到着工装上岗。

2、男员工发型要求：不可留长发、染发、短发遵循前不过眉、侧不过耳、后不过领的原则，发型均匀美观、大方、舒适，头发保持干净，无头屑，小胡子、大鬓角，面部痤疮等皮肤疾病及时治疗，注意鼻毛的修剪。

3、上班时间必须穿黑色皮鞋，不得穿拖鞋、运动鞋、凉鞋。

4、进入吧台内必须着工装，不可穿便衣进入吧台内部。

5、必须按规定佩戴工号牌，不可斜带及佩戴与自己岗位不相符合。

6、站姿：两脚分开、与肩同宽、两腿挺直、小腹微收、抬头挺胸、上体保持正直、头要正、劲要直、下颚微收、两眼目视前方、双手在体后交叉、左手握右手腕贴与腰肌，面带一丝微笑。

7、违反上述规定者，按处罚条例执行。

三、吧台部门节约规范

1、行政吧台长对本部门的成本控制工作负有直接责任和领导责任，应加强对下属员工的节约意识教育培训，并应以身作责，率先垂范。

2、各店铺吧台长有责任把握控制吧台出产的各类饮品质量。因工作失误致使饮品中出现蚊蝇、虫子、沙石等异物或其他情况造成饮品质量出现问题的，由店长视具体情况责令相关产品制作人按该饮品原价或6.8折进行赔偿。经店铺领导协调处理，顾客同意予以更换饮品，据情节的严重程度，可予以负激励作为警告处罚，对不服从管理的，态度恶劣，可同时进行适当处罚。吧台长负领导监督责任，店铺领导可视情况要求吧台长共同承担赔偿责任及行政吧台长适当的处罚。因此导致其他经济损失的，吧台长及相关产品制作人共同赔偿责任。

3、吧台长在行政吧台长的监督下应统筹吧台成本控制工作，努力带领吧台工作人员将吧台运行成本控制在10%左右，最高不超过12%。吧台运行成本计算方法：运行成本=本部门月用物料款÷本部门月营业额

以下支出应计入吧台成本：饮料及饮品原料类；酒水类；茶叶类；咖啡饮品原料类；水果类；小吃类；其他直接用于吧台出品的原料、材料。

4、吧台申购水果、鲜奶等易腐烂、变质物料时，应根据物料的保鲜期及日常使用量确定合理的申购量，应坚持“少申购、勤申购”的原则，避免以上物料发生腐烂、过期变质而产生损失。

5、采购到店内的水果等物料，需要及时保鲜冷藏的，应及时存入冰箱内。

6、制作茶类饮品时，应适当控制茶叶、花茶的用量，用量不宜过多，客人强调需饮用浓茶的例外。

7、制作各类吧台产品使用的各种配料可以量化的须量化，如制作果盘所用水果的数量（重量），制作各类果汁时所用水果的数量（重量），制作各类茗茶所用茶叶的（数量）重量等。具体用量标准可在实际工作中由吧台长把握制定。对于不宜量化的，无须量化。

8、在保证卫生及品质的前提下，撤台时收回的干果类小吃可考虑回收利用。

9、因个人原因造成吧台器具损坏及月末盘存器具及物品丢失的，均以以下标准参照执行：店铺名称

外场5050505050505050

吧台10050506050505050

厨房8050506050505050

备注

备注：

一、各部门在本规定破损金标准范围内由店铺承担，超出破损金标准之外由部门人员共同承担，自然破损物品经规定级别确认签字，将不计入破损金标准之内；

二、出品部门自然破损的物品必须经过外场主管级别以上签字确认；

三、外场自然破损必须经过店长助理级别以上签字确认；

四、必须正确使用破损单，破损的物品必须及时登记；

五、工作期间操作过程中物品的损耗必须有当事人签字确认；

六、本规定自20xx年07月01日起施行。

10、部门人员有出现物料过期未及时发现解决，物料因个人导致不能使用，等其他浪费现象，均按照物料的原价赔偿，情节严重将给予双倍赔偿及警告处罚。

四、吧台日常工作检查制度

1、对吧台各项工作实行分级检查制，进行不定期，不定点、不定项的抽查。

2、检查内容包括店规、店纪、吧台考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、物料储藏、菜肴质量、出餐速度、原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转情况。

3、各项内容的检查可分别或同时进行。

卫生检查：每日一次，按照规定的表格及时填写，吧台长进行复查；

纪律检查：每月四次，由行政吧台长针对吧台纪律，考勤考核，店规店纪进行抽查；

设备安全检查：每月一次，包括设备使用、维护安全工作；

生产检查：每周一次，由行政吧台长针对储藏、出品质量及速度、客诉情况进行抽查；

4、检查人员对检查工作中发现的不良现象，依据情节，做出适当的处理，并督促当事人立即改已或在规定期内改正。

5、属于个人岗位职责内的差错，追究个人的责任；属于部门，则连带追究其负责人员的责任，同时采取相应的经济处罚措施。

6、对于屡犯同类错误，或要求在限期内改进而未做到者，应加重处罚，直到辞退。

7、检查人员应认真负责，一视同仁，公正办事。每次参加检查的人员，对时间、内容和结果应做书面记录备案，检查结果应及时向店长及行政吧台长汇报。

五、吧台交接班制度

1、根据工作需要，吧台长有权安排人员加班，所有人员必须服从。

2、接班人员必须提前15分钟上岗。

3、交班人员必须向接班人员详细交代交接事宜，并填写交接班本，方可离岗。

4、接班人员必须认真核对交接班本，确认并落实交班内容并签字证明。

5、当班人员应自觉完成交代的工作，工作时间不得擅自离开工作岗位，不得做与工作无关的事。

6、当班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料，做好班后清洁卫生工作，保证恢复营业前状态。

7、值班、接班人员下班时要写好交接班本，不得在上面乱画、填写工整。

8、行政吧台长或者吧台长不定时检查值班交接记录。

六、吧台会议制度

1、吧台根据需要，有必要计划召开各类会议

吧台管理层例会：（每月召开2次会议，会议时间由吧台长提前一天另行通知）行政吧台长主持召开会议

会议主题——技术研讨：主要内容出品质量、饮品创新；

日常管理：主要内容有考勤、考核情况、日常纪律、部门之间协调、成本把控、销售报告及分析

参会人员：各店铺吧台长

会议流程：A：点名、签到

B：各店铺吧台长汇报本周吧台实际业绩及本周的成本率C：主持人统计，公布本周销售业绩冠军及成本节约冠军

D：各店铺吧台长汇报本周工作总结及下周工作计划、反映需要解决的问题、提供管理建议、日常工作的分享

E：主持人公布各店铺反映的问题

F：行政吧台长做工作部署及解决问题的方案G：集团公司营运企划部做工作指导及要求

2、除例会外，各类另行会议召开至少提前一天通知，并告知开会时间、地点、参会对象及内容。

3、参会人员都应清楚会议性质及讨论的要点，提前准备材料，会议主持者要做好会议进程的全要工作。

4、参加会议的所有人员都应准时出席，如因特殊情况不能准时到会者，应事先向直接领导请假。会议必须准时开始，与会人员中途不得随意离开会场。

5、会议非议论期间，与会者不应私下交谈，争论抢白。如需发言，应等待合适时间。

6、所有会议发言应简明扼要，直截了当，节约时间。

7、与会人员应集中精力开会，不办理与会议无关事宜。

8、会议一时不能解决的事宜，应另作处理，由专人跟办，不应费时讨论，不可纠缠不休。

9、会议未形成决定的方案或未被通过的提议，应自觉保留，会后不乱议论，会上决定之事项，各岗位必须自觉贯彻执行。

七、管理制度

1、卫生清洁，吧台台面无灰尘污迹、酒架无灰尘、地面无杂物、客用杯具茶具等器具无水渍、备品摆放整齐、抽屉内物品归类、禁止存放私人物品。

2、及时出库，保证食品的新鲜度，每日在物流公司规定的时间内开申购单，补充物料，保证营业需要。

3、微笑面对客人及主动向客人问好。

4、及时清洗客人用过的杯具，使茶杯无水渍手印，

5、营业日报表每日及时准确填写，及时掌握顾客对于餐品的满意程度，每日顾客反映的客诉问题予以及时会议总结解决。

6、清楚了解吧台内设备，吧台内照明设备物品的使用，保证吧台内人员能正确安全使用吧台内的设施设备。

7、营业结束，做好盘点工作，锁好备品柜，关闭相关电器设备。

8、吧台内物品未经店铺助理级别以上批准，杜绝私自外借及挪用。

9、节约成本，避免浪费(未经允许不得私自取用餐巾纸等客用物品)。

10、每天吧台早班人员必须提前十五分钟到岗，检查当天所需物品，做好营业前准备工作。另配合外场仓管做好验货工作；晚班人员在下班前做好当天销售报表。离开吧台前必须关闭所有电源（除制冷设备、水源）。

11、在营业时间段内保证货物充足，器皿干净卫生，对所有器皿则定时进行漂洗，对操作空间时则进行小清理，每日大清理的原则进行。

12、所有吧台人员在上班时间内（除公事外）不可在吧台内玩弄手机。接打私人电话，一经发现，一次负激励5分，一日内发现2次者扣除当天工资。

13、对所出产品，代班人员必须严格把关，做到色香味俱全。遇到客诉问题时虚心接受，不可夹杂个人不满情绪抵触领导解决问题。

14、吧台全体人员必须以店为家，绝对不允许拿店内财物贿赂其它部门与个人，一经发现严肃处理；问题严重者予以开除，其受益者由其部门相关领导处理。

15、吧台所有人员对于领导的安排必须绝对服从，见到领导主动打招呼。

16、根据不同时节吧台要做出相对应的新品推出。

17、月底配合店铺仓管做好盘存工作，按照规定吧台部门负责相应的破损费用。

18、入职及离职须知：

A、入职上岛·岸香咖啡吧台工作人员必须年满16周岁，无犯罪记录且思想品德良好的中国公民，由统一在集团公司人力资源部办理相关入职手续。

B、新入职上岛·岸香咖啡吧台部门的学员，因特殊情况需要离职的学员提前15天交离职申请，经店铺管理层同意，人力资源部批准才可正式离职，凡工作时间未达半年的员工离职均扣除前期培训费，凡在上岛岸香咖啡吧台任领导职务的人员辞职必须提前30天以书面形式提交辞职报告，凡工作时间未达半年的员工离职均扣除前期培训费，未按照离职程序离职的员工，擅自离职均扣除前期培训费及所有工资费用。

19、按照公司会议规定及时参加公司组织的各种会议。20、吧台全体人员必须遵守店铺的各项规章制度。

八、吧台长职责

1、深入了解公司的企业文化及公司未来的规划合理有效的执行各项工作标准，并合理有效的控制各项费用，降低营业成本，完成吧台内部的操作与管理工作，提升店铺的营业额和公司的品牌形象

2、负责店铺内吧台区域的安全问题及设备维护保养工作

3、负责吧台内部一周内所需货物的申购与保存保证所出产品的质量与口味，确保店铺的正常营运

4、负责检查产品的保存期限及质量问题，对不符合要求的产品作及时的处理

5、监督吧台全体人员的仪容仪表，精神面貌与工作态度

6、负责吧台内部所有人员的考勤，坚决贯彻考勤规定执行考勤制度，合理安排员工的工作岗位

7、负责安排吧台内部的各项清洁工作及合理的摆放

8、时常与各部门沟通，了解顾客意见及相关信息并及时改进产品与开创出顾客最需要的新产品

9、负责吧台内各项工作报表的填写与分析工作

10、负责店铺内吧台与其他部门的沟通与协调

11、负责吧台内突发事件的处理，并积及参加店铺内突发事件的处理

12、监督吧台领班针对入职的新学员展开培训工作，引导员工的进入最佳工作状态

13、领导好自己的团队并积极参加店铺及公司组织的活动

14、协助公司各层领导执行公司的经营方针政策

15、执行好公司的各项工作指示及时传达公司的文件

16、组织协调好各项会议召开

17、负责吧台一周所需物料的申购与保存，并严格遵守“先进先出”原则。

18、全面了解吧台内部设备的日常保养及使用方法，确保设备的正常运转及产品的质量。

九、吧台领班的职责

1、全面了解公司的企业文化，及公司未来的规划合理有效的执行各项工作标准。并合理有效的控制好各项费用，降低营业成本，提高营业额和公司的品牌形象。

2、注意个人的仪容仪表及员工的仪容仪表，精神面貌和工作态度。

3、熟知吧台内部物料的申购程序，分类摆放与保质时间。

4、针对入职的新学员展开培训工作，引导员工的进入最佳工作状态。

5、监督各班次吧台内部的卫生情况与产品的质量。

6、负责检查产品的保存期限，发现对不符合要求的产品及进上报吧台主管再作处理。

7、负责本班次的缺货登记，并交换给下一班次。

8、在吧台长不在的情况下，执行吧台各项规章制度。

9、直接对吧台长负责，监督好每日饮品的质量。

10、按照季节的不同研制新品上报至吧台长。

11、对于日常吧台内部因质量、技术方面监管不到位，均负相应的连带责任

十、吧台奖惩制度

根据吧台规定，结合吧台具体情况，对吧台各岗位员工符合奖惩条件者进行内部奖惩：

（一）符合下列条件之一者，给予奖励：

1、参加每月员工大会，成绩优异者，给予通报表扬及发放礼物或者奖金。

2、提供个人饮品创新建议，创造新品被行政吧台长采纳，予以奖励纳言奖金10—200元。

3、忠于职守，全年出满勤，工作表现突出，受到宾客多次表扬者，根据个人工作能力优先考虑给予晋升机会。

4、为吧台产品和管理提出合理化建议，被采纳后产生效益者，给予正激励奖励。

5、多次受到顾客表扬者，给予参加董事长见面会或者培训讲师的奖励。

6、卫生工作一贯表现突出，为大家公认者，奖励有薪假期一天。

7、节约用料，综合利用成绩突出者，月末给予。

（二）、出现下列情况之一者，给予惩处：

1、违反吧台纪律，不听劝阻者。

2、不服从分配，影响吧台工作正常开展者。

3、工作粗心，引起顾客对吧台工作或饮品进行投诉者。

4、弄虚作假或搬弄是非，制造矛盾，影响同事间的工作关系者。

5、不按操作规程生产，损坏吧台设备和用具者。

6、不按操作规程生产，引起较大责任事故者。

7、殴打他人者。

8、不按时合理利用原材料，造成变质变味者。

（三）、以上奖惩条例的实施，以事实为依据，根据具体情况，由吧台长提议，行政吧台长审定具体奖惩方法和范围，贡献卓越或错误情节严重者，则报店铺店长按员工守则及其他规定进行处理。

十一、吧台员工的调岗与晋升管理制度

1、集团公司根据工作需要，可对员工进行调岗或将其提升职位工作。

2、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。经集团公司人力资源部组织实行公开、公正、公平的考核，考核通过升职后前1-3个月属试用期；试用期满后，工作表现符合职能要求，则正式委任该职。

3、员工被提升后，若因工作不能胜任或犯有过失，公司可视情节轻重做出降职或免职决定。

4、因工作需要调动或者外派，由行政吧台长同意，申请集团公司人力资源部批准！决定员工转调或者外派，员工必须服从，但应事先征求店铺吧台长意见结合根据店铺实际工作需要。

十二、本制度自20xx年10月1日起施行，未尽事宜由集团公司营运企划部负责解释。

优秀主管述职报告(篇12)

各位领导、同志们：

大家好!

__年是__汽车重要的战略转折期。国内轿车的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体，给__公司的日常经营和发展造成很大的困难。

在全体员工的共同努力下，__汽车销售公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为__汽车分公司的销售主管，同时也很荣幸的被评为杰出贡献奖。

回顾全年的，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁。

一、加强面对市场不依靠价格战细分用户群体实行差异化

针对今年公司总部下达的经营指标，结合_总经理在__年大会上的指示，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。

面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们__分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是一把双刃剑，适度的价格对销售是有的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、例会化

6、服务指标进

对策二：细分市场，建立差异化营销

1、细致的市场。

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据__年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。

对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了企业用车，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传海马政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。

针对近两年__市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。

针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以铁龙的品牌和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。

另外我们和__市高校集团强强联手，先后和__理工大后勤车队联合，成立校区__维修服务点，将__的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。

结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。

我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件部门开专题会，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销，取得了较好的效果。

备件销售营业额__万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自__年成立以来的售后维修高峰。

为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出意见和进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中，强调使用三垫一罩，规范行为和用语，做到尊重用户和护车辆;在车间推行看板管理，接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。

为了进一步提高用户满意度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1：00，售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车__台次，工时净__万元。

二、强化服务意识，提升营销服务质量

__年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为服务管理年，提出以服务带动销售靠管理创造效益的经营方针。

我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在管理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。

同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在管理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的管理机制。

积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。

分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。

在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养了交钥匙工程;针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售，完善了用户休息区。

根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了三月服务、微笑送大礼、夏季送清凉、金秋高校校区免费检查、小区免费义诊、冬季送等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过相关公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对__市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底。从中、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了，又明确了目标。

在加强自身治理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾咨询公司(__)对员工进行了如何提高团队精神的.培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20__年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，分公司经营工作取得了全面胜利，各项经营指标屡创历史新高。

在面对成绩欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创造性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。

还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对即将到来的20__年，分公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务治理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“化营销”三者紧密结合，确保分公司20__年经营工作的顺利完成。

优秀主管述职报告(篇13)

20xx年是我们xx公司煤炭经营在低谷中徘徊的一年。同时也是两年来煤炭销售量同比增长。一年了，我们在公司的领导指挥下，在公司员工的共同努力下，煤炭发运困境中有了一定的起色。大家都知道，我们xx公司煤炭发运使用的是集团公司大照，走的是xx大本计划。在我们的积极努力争取下，前几个月发运的是哈燃、一汽等xx市场户。进入x月中旬，由于用户煤炭需求量、资金等因素的影响，现已停发。为了解决员工开资问题，在公司领导的指导下，试图通过地煤或汽运实现销售，但都以我们不具备应有的条件而放弃。像我们这种经营体制的部门，在用户的选择上，发电煤根本就没有利润而言，xx市场户是我们唯一的选择。造成经营状况难以扭转的原因，我们认为既有我们自身的经营体制与煤炭市场不相适应，缺乏足够的经济实体，致使煤炭经营发展后劲不足的因素外，更有各种客观因素影响。面对经营体制和经营环境带来的不利因素，面对不利的生存条件，我们没有退却，在公司杜经理的带领下，积极采取应对措施，以xx市场户为煤炭销售主攻方向，利用短平快、时间差等方式，积极抢占市场份额。x月份发运煤炭xx车，xx吨创出公司煤炭发运史上最好记录。今年x月份主要指标是：外销量x万吨，与上年同期相比多发运。

物业述职(完整版12篇)

学习不同文档的写作规范是一个必要的过程，范文的研究已成为众多专家学者的重要调研课题。参考优秀范文可以提高我们的写作水平和技能，你认为的范文应该怎么去写？想要了解“物业述职”的原理或者相关技巧考虑看看这篇文章。

物业述职(篇1)

感谢业主为我搭建这个展现自我的平台以及各位领导的支持。下面我在物业管理方面作以下总结。

一、关于物业管理工作：

1.物业管理工作是一项服务性工作，要想做好服务就必须事无巨细，业主对我们服务水平好坏的评价，往往针对某一件事情，也许我们做好了九十九件或者更多，只要有一件事情没做到周全，在业主的评价中我们就是没做好或一般，这就是服务性行业的一百减一等于零的规则。

2.我们必须正确认识物业管理不仅包括管理，还包括服务。若是重视物的管理，缺乏人性化的服务，那我们就不能满足业主的需求；如若突出服务，管理不到位，也会造成管理与服务工作的脱节。我们必须认真地看待这个问题，只有认清管理是物业公司的根本任务，服务是贯穿于整个物业管理工作的连线，只有管理与服务同时进行，才能使我们物业管理工作真正提高到了一个较高的水平。

3.物业管理服务除了为业主和客户提供安全、舒适、优美的工作环境，还要求在精神上为业主创造丰富的文化生活。这样才体现出我们的服务水平。如果没有，那我们需要找出差距，多问几个为什么？一般人会认为我们的服务能让业主满意就好了，实际上从多方面体会，这是远远不够的。能使业主满意，并不一定需要我们做多少惊天动地的大事，而更要求我们在日常的工作中全心全意的从业主的立场出发，主动、细心、贴切、周到，点滴之处见真情。想业主之所想，急业主之所急，更进一步提高我们的工作质量。

4.物业公司在做好工作的同时最关键就是把服务质量抓好和提高，同时也加强与业主的沟通，听取业主意见，了解他们的服务需求，对我们的管理与服务有哪些意见或建议，再解决好业主问题的同时应及时给予回复，让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解业主的.需求，又能拉近双方的关系，做到相互平等、相互支持、相互理解。

二、关于为人处事的方面

1.万事不可太自以为是，总坚持自己的观点，认为自己是对的。要多为别人想想，要学会换位思考，无私地付出，不求回报，不计较。要放低自己，承认比我优秀的人有很多，要善于倾听、善于学习。

2.在这样一个竞争激烈的环境中，首先要处理好人际关系，学会尊重他人，在尊重他人的同时自己也会得到尊重。俗话说：在家靠父母，在外靠朋友；在工作中我们要与同事和睦相处，相互理解，相互帮助，相互学习，谦虚谨慎，尽职尽责的做好本职工作。

3.在生活中要学会包容，宽恕他人。我们经常听见有人抱怨社会不公，抱怨处事艰难。那为何不能用一种乐观、积极、抱有未来希望的态度来面对生活中的种种挑战呢？只有这样，我们才会体会到，其实快乐就在我们身边，也只有这样，我们才能发现生活中更美好的一面。

4.我们都要以一颗平常心去面对生活、面对工作，感谢生活的艰辛让我们学会了成长；感谢生活的磨炼让我们懂得了做人的不易；我们更应该努力学习，成为对社会更有用的人！

5.我希望在今后的工作中能再接再励，更进一步提高自身水平，以全新

的服务精神回报各级领导以及业主。也希望在生活中能完善自我，努力让自己成为一个使他人快乐的人。

最后衷心感谢业主这几年来对我物业管理工作的支持与理解，我将信导“服务无极限，真诚到永远的宗旨”虚心听取业主的意见，积极改进服务工作，逐步完善我们的管理与服务水平，是我们的管理队伍更加规范化、专业化。

物业述职(篇2)

转眼间，紧张、充实的一年即将过去。在这个年里，我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作水平，使我的业务水平和技术水平又有了很大的提升，当然这与上级领导的协助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！我作为xx水电队的一名工人，我深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观，真实的评价，为了将本年度的工作画上圆满的句号，现将本年度的工作做如下总结：

一、工作态度，思想工作

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的协助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提升自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。持续增强学习，牢固树立共产主义远大理想，坚定走中国特色社会主义道路的信念，自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。

二、生产工作方面

1、贯彻执行所里管理工作的法律法规的规定，提升水电业务水平，认真做好对修理工具的使用和维护，定时巡查所里水电附属设施是否完好，发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好，保障所里的水电畅通。

2、严以律己，宽以待人，遵守所里的各项规章制度。本人严格遵守所里的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的相关政策、法规和处罚尺度，掌握准确的施工方法，即时对老化和存有安全隐患水电设施实行更换改造。

本年度主要完成了如下工作

1、热爱本职工作，日常工作中持续熟悉更新业务，能够做到事事认真负责。

2、做好水电线路的维修保养，做到定期检查，即时维修，保障供电供水设备的正常运行，认真完成必要的改进任务，使线路设备保持良好的.状态，合理使用水电材料，爱护工具。

3、在工作中能做到认真工作，不擅离工作岗位，爱岗不脱岗，不乱作为。

4、注意安全按相关操作程序工作。

5、做到检查和维修，有了问题要即时排除和解决。

6、做好单位水电的抄表工作，对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。

7、在日常工作中能够严格要求自己，遵守单位各项规章制度。

8、完成领导安排的其他工作事宜。

回顾一年来的工作，虽然取得了较好的成绩，但也有不足的地方，但是我一定不辜负领导对我的信任，面对新的一年工作，一却从新做起，一如既往扎扎实实工作，力争做一名优秀的工人。

物业述职(篇3)

尊敬的各位：

您们好!

20xx年来，在公司委的下，在公司主管的关心指导下，自己能根据集团公司1336总体工作部署和对物业公司的指示与要求，在集团公司有关部门的支持下，与班子成员团结协作，互相配合，在所分管的建、工会、社区、卫生所方面同志辛勤工作的努力与帮助下，积极履行工作职责，现将一年来的主要学习、工作情况汇报如下，

一、加强对新理论新知识的学习，尽快进入工作角色。

自己能按照公司委的要求，认真学习毛泽东、邓小平同志关于科学发展观的有关重要论述，领会其实质和深刻含义；能组织员职工认真贯彻学习的十九届四中、五中全会。能认真学习积极贯彻落实公司20xx年工作会议，并在自身具体工作中予以贯彻落实。在平时工作中能认真学习现代物业管理条例等方面的有关知识。能按照公司委及有关部门的要求与安排完成各项学习培训任务与要求。

二、加强支部建设，认真开展民主评议员活动。

今年三月，按照公司委的安排，自己在集团公司有关部门的指导下，顺利完成了支部的换届改选工作，新一届支部成立后积极开展工作，为支部各项工作的顺利开展做了组织上的保证。

按照西电建（20xx）21号《关于开展民主评议员通知》的，自己与支委立即研究，进行了具体部署安排，下发了开展民主评议员的通知，要求物业公司全体员以饱满的政治热情，认真积极投入到员民主评议活动中去。圆满完成了民主评议员的各项活动议程。

在民主评议活动中要求员与自己的服务管理岗位工作实际结合起来，对照检查，达到了工作与民主评议活动两手抓、两不误、两促进的活动目的。

三、发挥支部的堡垒作用，重视员组织发展工作。

根据集团公司委的总体安排与部署，自己安排布置确定了物业公司支部今年的工作思路与工作重点。

为了科学决策和民主决策，发挥集体智慧的力量，自己修订完善了《物业公司会议议事规则》，对涉及物业公司的人财物等重要事项按层次和要求，实行民主商议，集体决策，使之不偏离正确的轨道和方向。

自己也十分重视关心员的情况和政治生活，坚持定期员组织生活制度，并召开多种形式的座谈会，职工大会，员大会，中层干部会议，结合集团公司改革发展的总体形势，及时分析物业公司所面临的形势，明确阶段重点工作，教育广大员、干部及员工及时了解公司的新形势，牢固树立服务观念，强化服务意识，不断增强工作岗位责任心。今年，召开全体员、中层、员工大会五次，召开支部委员会议六次，专题民主生活会一次，使广大员干部员工能够及时了解公司的新形势、新举措、新变化，统一，加强团结。对物业公司广大员工的动态和情况，自己也能及时向有关方面的和有关部门反映，对他们关心的焦点问题，也在不同场合，通过正常渠道进行反映，同时积极正面疏导员工，树立大局观念，增强整体意识。

自己能经常关心入积极分子的培养人和重点培养对象，定期了解他们的情况，工作情况，使他们得以在组织的帮助下进一步成长和成熟起来。今年“七一”前，支部吸收一名同志入，为组织增添了新鲜血液，增强了活力。

四、关心员工生活，加强对工会工作的。

今年，针对物业公司重在服务的工作特点，在支部的要求和安排下，在去年底表彰部分了优秀员工的基础上，物业工会制定活动竞赛，继续开展了“创优质服务、让住户满意、争当最佳服务能手”的劳动竞赛活动。

七月份，为了充分发挥物业公司全体员工的聪明才智，针对物业公司的实际工作岗位特点情况，分会开展了“金点子”合理化建议活动，激发和调动了广大员工的工作热情和积极性。

为了加强班组建设，我们按照集团公司工会创建“星级化”班组的要求，积极开展了创建活动，九月份，我们对分会干部和职工小家及星级化班组创建工作骨干积极分子进行了培训和工作经验交流，通过活动，加强了分会，职工小家以及班组的基础建设工作，今年，分会对家有困难的和生病住院的员工，都积极及时进行了看望与慰问。让他们及时感受到组织的温暖。

为关心员工身心健康，活跃员工生活，分会还积极组织员工，坚持开展了羽毛球健身活动。另外，为丰富员工生活，分会除了积极组织广大会员参加集团公司工会组织的活动外，还组织员工到近郊进行了踏青活动。分会在今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩；并连续获得优秀组织奖。

以上这些活动的开展，凝聚了人心，鼓舞了士气，增进了友谊，加强了团结，增强了工作合力。

五、积极采取措施、改进工作作风、做好稳定工作。

今年，根据所分管的社区和卫生所的重点服务对象及工作特点，自己都能定期经常下去分别了解部门的工作情况，对部门反映的问题及时掌握，及时协调，及时予以解决。

丹尼尔小区驻地社区管理问题，是一件久拖多年，悬而未决的问题。随着政府社区职能的加强，与民生生活相关的事务越来越多，给居住在该小区职工带来诸多事务办理不便，经常有职工因涉及社区事务办理不便而到公司和政府有关部门上访，部分职工言辞激烈，情绪很不稳定。为了彻底解决这个问题，今年，自己和社区部门先后多次与碑林区长乐坊街道办事处伞塔社区沟通协商，反复商议，在集团公司的大力支持下，目前，已经与该社区签订了丹尼尔小区住户纳入其正常管理的协议。

对原电建局居委会组织的部分火电新村“五七”劳动队人员不断上访，要求按省有关文件政策，要求集团公司为其办理生活待遇的的历史遗留问题，根据有省、市有关文件和政策，自己和社区有关人员按照集团公司委的指示和要求，对他们多次来访反映的情况，本着实事求是的，以政策为导向，积极向有关单位核实了解情况，并向他们及时反馈，反复做了大量耐心细致的说服解释工作，化解矛盾，稳定情绪，防止矛盾进一步升级，使事态得以基本控制。十一月，根据政府有关部门下发的新的文件，我们积极组织相关人员学习宣贯文件，本着实事求是，公平、公开、公正的原则，自己翻阅查找了大量历史档案资料，按照新的文件与要求，有条不紊的积极向政府有关部们申办解决“五七”劳动队相关人员养老生活补贴的问题。

在平时的工作中，自己要求所分管社区和卫生所部门与员工要始终牢固树立全心全意为公司员工、住户居民服务的，重点做好一线员工家庭的各项服务工作，服务要热情再热情，工作要细致再细致，说话要耐心再耐心，不断改进自身的工作作风，增强服务意识，倡导全新的服务理念，热心的服务态度，耐心的服务方式，细心的服务作风的服务承诺。

社区同志们今年为了配合火电新村供电户表改造工作，做了一千余户住户大量的基础资料收集工作，促进了户表改造工作顺利进行。为了积极配合国家政府第六次全国人口普查工作，自己和社区部门多次商议沟通，落实普查工作经费，落实普查人员到户，使普查工作得以顺利进行。

为贯彻物业公司心系一线、服务一线的工作理念，积极响应集团公司“机关作风月建设”活动，今年四月份，自己带领卫生所有关人员深入到陕北部分工程项目进行了现场医疗服务。今年五月，卫生所还获得了省公司卫生系统先进单位的荣誉称号。

今年，自己所分管的社区和卫生所，在部门和全体员工的辛勤工作努力下，团结协作，互相帮助，同心同德，克服困难，化解矛盾，破解难题，使自身各项服务管理工作正常有序，得到了公司广大员工和住户居民的认可，在此，对所分管部门和工作的全体员工，以及在工作上对自己帮助与支持的和同志们表示深深的感谢。

六、牢记的宗旨，勤政廉洁。

在风廉政建设方面，自己能按照集团公司委及纪委的有关部署要求，并根据物业公司的工作特点，制定研究下发了《20xx年风廉政工作要点》。在平时工作中，要求班子成员严格履行“一岗双责”，结合集团公司“依法治企年”活动，教育全体员干部，严格按制度办事，要求班子成员按责任区划分，管理好所分管部门身边的同志和事情，遵章守纪，干净做事。自己能积极参加公司纪委举办的各项警示教育活动，积极贯彻执行各级风廉政建设的活动与要求，认真学习通读纪委下发的有关文件，理解深刻含义，认真学习公司廉政宣传月刊《廉洁自律月月读》等有关内容，不断增强自省自律意识，秉承清白做人，干事干净的理念，时刻不忘全心全意为人民服务的宗旨，不断增强自身性，廉洁勤政。根据西电建（20xx）23号“开展学制度、促廉洁、保发展”主题教育活动文件和要求，自己对物业公司全体员和中层干部作了《夯实基础保发展，学习制度促廉洁》为题的课交流。

不足之处：随着集团公司新小区建设发展，如何用现代物业管理手段和方式以适应物业管理市场化的发展趋势，如何进一步解放，转变员工与住户居民的观念，以人为本，使物业服务管理的各项工作规范化、人性化，还需要自己不断地去学习和探索。

述职人：

20xx年x月x日

物业述职(篇4)

物业公司维修个人总结时光飞逝而过，回顾一年的工作，紧张而又忙碌，一年来在物业公司领导的大力支持和关怀下，本人遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职维修工作，在维修部的岗位上发挥了应有的作用，主要有以下几方面：

一、做好维修部的管理工作、做好上级安排的任务和各部门的来电报修工作。

本人以身作则，要求组员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强组员的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调动组员，迅速处理。对各部门的来电报修，认真听讲，记录来电的单位，报修内容以及故障的位置等，迅速调动组员迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

二、重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安全运行。

维修部一贯将设施设备的安全工作放在首位，每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保小区、市场的设施设备安全运行，在日常工作时，强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生。

三、真抓实干抓好安全管理。

1、操作安全：

由于部门工作的特殊性，维修组员工经常要接触用电器具，动电焊，用电等作业。为了确保操作者的人身安全，上班前会对组员时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、维修危险作业时，确保有人在场监护。全年维修人员无安全事故发生。对维修组员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。

2、设备设施安全：

定期对各部设备专项安全检查，每月对大厦配电井，管道井设备进行安全检查；每月对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。

最后，自己作为电工主管，分管强电，弱电，小区、市场专业维修保养工作，深感责任大，担子重，物业公司领导给予自己充分信任，信任就是自己勤奋工作，不断提高管理水平的动力，自己必将认真高效，以身作则，配合各部门的工作，在新的一年戒骄戒躁，开创崭新的工作局面。

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律回春晖渐，万象始更新。您可能正在准备进行维修工的整体年度总结回顾了，怎么才能全面总结维修工的年度工作总结呢？以下是工作总结之家小编收集整理的“维修工年终工作总结范文大全”，仅供参考，大家一起来看看吧。

时光飞逝，20xx年转眼就过去了，回顾20xx年的工作，总结如下：

一、供暖期间，及时排除了供暖中出现的各种问题；并采取分段供暖，为公司节省了资源。供暖结束后，对地热井及深井泵进行了养护。

二、配合电梯维保人员对各区片电梯进行养护，并配合办公室对电梯进行报检，并配合锅检所检测。

三、配合公司领导对水晶城二期、三期、b文园、c社区进行验收及交接。

四、安排维修人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。

五、供暖前对a、b、c泵房内地热井及深井泵进行调试，并安排人员对泵房看管人员进行现场培训，以便出现问题及时排除。

六、供暖期间，对a花园暖气管道渗漏进行了维修，并在此期间也发现了b育新组团2#楼暖气回水也出现渗漏情况。经公司领导决定配合施工队完成了b育新组团2#楼暖气回水改造工程。

七、供暖期间安排人员及时对各区片泵房进行查看，并对供暖中出现的问题及时处理，坚持“小修不过夜”的服务宗旨，得到了广大业主的一致好评。

以上为20xx年工作总结，有不足之处，敬请领导给予指正。在新的一年里，我会加倍努力工作，为公司的美好明天贡献我的一份力量。

时光飞逝，20xx即将结束，首先感谢公司对我工作的肯定，将我提升为工程部主管。在这一年里，在集团公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成20xx工作再上一个新的台阶，现将20xx物业维修年终总结如下：

一、日常工作完成情况

1、20xx度共完成约1495项零维修工作，其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2、加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3、4月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处。

4、每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作。

5、a、b栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量约160支。

6、a、b栋走廊灯改造。原36w一体化排管灯成本约35元一支，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量325支。

7、协助商铺用电增容线路改造。

9、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致a栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。

9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸、减速带。

10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

11、跟进小区遗留工程维修。

二、施工改造

按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。

1、一楼安管部、工程部办公室装修。

2、地下车库入口处路面倒水泥。

3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

5、岗旁草坪改为铺设石子路。

三、设备设施的维修保养

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。

1、严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作，使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。

3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主（用户）有序地进行应急疏散，减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行可靠性。

4、中央空调设备的维修保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一～三商铺190台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修，6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。

5、发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。

6、生活水泵房每日巡查2次，保证设备的安全运行，为业主创造一个良好的居住环境。

7、弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。

9、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备安全保障。

20xx年已将过去，在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐，我把自己的`青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束，收获不少，下面我对上半年稍微写一下，为下半年的工作确立新的目标。

一、思想认识。

在这年，作为一员机修工，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，自己要求严格，鞭策自己，力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为，这个小伙子能吃苦，不嫌脏不嫌累，工作认真，干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加，这年来，我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。在明年，我将更加努力工作，勤学苦练。

二、维修工作。

在维修工作方面，这年任务都非常重，有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班，但不管怎样，为了把自己的维修水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多，相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验，平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了，明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作，在工作中学习， 领会积累每次的工作经验。

三、制度方面。

在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系，于同事的人际关系，做到重来不和同事红脸。明年，我将更加勤恳，为更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，学习公司新出台新的制度，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。

四、安全工作

安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件，一些轻微的手脚磕磕碰碰， 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意，不够注意小节过程，安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年，要认真学习安全条例，安全生产，安全注意事项，注重安全，为了更好圆满完成索道维修工，做到无设备安全事故，无人生安全事故，排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上几点，其中还有很多不足之处，在明年的工作加强学习，更好的完成20xx年的全年工作。

一、 抢修工作完成情况：

今年共完成10kv线路故障抢修有152次，其中外力破坏引起事故停电抢修32次，0.4kv及以下进接户线故障抢修908次；进行了各种类型带电作业抢修13次，其中线路常规带电作业项目 13次，多供电量28.34万千瓦时；完成了配变抢修调换85台；线路跳闸情况：上一年10kv线路共跳闸108次。抢修人次达到3219次/人。 10kv故障抢修平均时间65分钟，0.4kv线路及以下故障平均25分钟，真正做到了我们局对用户的承诺时间。

二、安全生产方面：

根据抢修工作的特点，制定了七项年班组年度安全目标，同时结合“春检”、“秋检”“安全性评价”的具体措施，围绕安全意识教育，安全技能培训和安全制度执行这三个重要环节。在今年抢修工作中，我们班组始终把安全工作放在首位，工作时严格按照“安规”操作，严把安全质量关，紧盯抢修现场，坚决处理习惯性违章行为，由于职责明确、管理到位，使得今年上半年的抢修工作得以安全完成，未出现任何设备、人身异常及未遂事故，全面落实了“班组年度安全目标”。

三、优质服务方面：

在安全生产的同时，今年班组不断提高优质服务水平，完成了今年春节、五一黄金周、“全国高考”、“中国国际旅游节”等节日和大型活动的保电任务。在服务客户方面，班组本着“始于客户需求，终于客户满意”的服务宗旨，真诚为广大用电客户服务。今年6月3日，考虑到高考市中考点和大酒店考生住宿点的10kv进线令克已经年久陈旧，班组决定把此工程列为“青年文明号”及“青年安全生产示范岗”创建活动，放弃周末休息日，免费义务进行保供电前检修，消除了用电安全隐患，确保了我公司电网以最佳状态迎接高考的到来。

今年的工作虽然已经完成了，但是我们还要找出自己和别的班之间差距，在下一年的工作中更加完善自己。我们还要不断提高自己个人的业务和技术水平，不断学习新的知识来充实自己。为我公司建设“一强三优”的现代化供电企业再作新贡献！

各位班组长、工友们大家好：

*年已经过去，回顾一年来的工作，有积极肯定的一面，也有消极被动的一面，但是顺利大于困难。年终总结不但工段要进行，班组也要进行。不会总结就不会工作，要总结出我们的优点和不足，使大家知道那些应该保留，那些应该改进。

*年继*年的顺利势头，优势继续得到提升，各方面的不足也在逐步克服和协商解决中。首先维修的指导思想就是要有超前意识：设备的改造设计在满足生产上要有超前意识；维修设备和制做备件要有超前意识。工作中有条件要上没有条件创造条件也要上。各方面总结起来有以下几点：

一、安全方面

没有安全就不能生产是以人为本、人性化管理的重要内容。安全会议枯燥无味，需要接合实际、不厌其烦的讲，不放过一个实例的去分析和教育员工，每周让班组长轮流发言，涉及了实际工作的方方面面。实行班组长负责制和逐级负责制相接合的安全管理制度，贯彻落实以四不伤害为主线的安全生产管理模式。强调自保、联保、互保紧密结合，落实具体规章制度、安全措施为实际行动。工段不定期组织集体安全例会，多方面截堵以降低安全事故的发生。八个月以来发生三起轻微伤，没有发生其它重伤和公亡事故，这一点要在今后的工作中继续发扬，并且要做得更好，让我们关爱自己，关爱家庭，关爱社会。

二、设备方面

稳定运行是生产永恒的主题，也是我们追求的目标。大家的努力使这一目标变成了现实，全年设备休风率处于同行业先进水平，高炉的利用系数在3、8~3、9，少数还能达到4、0以上。一些原来在设计上不合理的设备进行了有计划的改造，包括皮带传动系统、热风除尘系统、风机系统、供料系统。通过改造，既节省了人力又节省了物力，收到了事半功倍的效果，这一点大家在*年的后半年应该深有体会。目前关键是如何保持现有的成绩，生产不能有丝毫的懈怠，不能被胜利冲昏头脑，要持久、认真的执行点检制度，从细节入手抓好设备的管理。

*年是我国十一五的最后一年，也是节能减排任务的关键一年。我厂充分利用了这一次限电停电的机会，对二个高炉的主卷扬系统进行了检修，为以后连续长时间生产提供了可靠保障，同时对热风炉、冲渣水和循环水系统进行了全面检修，还铺设了一号高炉备用冲渣水管的主管线。

三、员工培训、管理

开展技术练兵。针对维修过程中遇到的各种问题在现场及时讲解，使工人处理问题的能力得到提升，同时有计划的开展了培训工作，提高了员工的职业技能和素质，使队伍的整体水平上了一个新台阶。

推进优胜劣汰和提高薪酬相接合的用工策略以稳定优秀员工，对于能干的给予肯定、困难的给以帮助，实行人性化管理。维修队伍稳定在四十人左右，虽然不够定员指标（同规模、同岗位我们的人数相对少很多）。但是也能应付检修和突发情况。

管理更加趋于捋顺，大家能把行为规范在一定的尺度内，出格现象减少了，扯皮现象也减少了。我们的管理目标就是无为而治，使大家知道该做什么，该怎样做，贯彻大集体的思想意识，营造爱集体、爱荣誉、不计较、不推诿的工段文化精神，这些精神和当今社会上的风气可能不相容，但是对于需要很多人共同去做的事业，没有这种精神是搞不好的。

四、不足之处

工作中需要改进或克服的事情，主要表现在队伍建设还需要提高，一些人对专业知识了解不够，工作中出现超时或返工。岗位管理不善，岗位工对设备的维护不尽心，个别地方的领导做老好人，人为损坏设备的现象较多，这些给维修工增加了不少额外负担。关键的因素是人不是物，好东西也要有好人掌握，个别部门领导对此重视不够，使维修的工作许多时候很是被动，这些不足工段也给厂里反映，并在逐步改进中。

现已进入*年，成绩只能代表过去，不能代表未来，我们还要脚踏实地的做好本职工作，要准备把更好的成绩写入年终总结报告。谢谢大家！

一转眼，一年马上就过去了，很多单位都要求进行维修工的工作年度整体回顾和分析，写维修工的年度工作总结需要包括呢些方面呢？以下是工作总结之家小编为大家精心整理的“物业综合维修工个人年终工作总结”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

今年以来，在厂部各级领导的关心帮助和正确指导下，天车车间全体员工精心操作，安全运行，以优质的服务快速有效地完成了各项工作任务，并积极抓好天车设备的维护维修。保障了热卷板厂各项生产的顺利完成。在此，现将车间一年来的工作情况总结报告如下：

一、取得的成绩：

天车的安全管理工作，重点有两方面：一是天车工的安全教育；二是设备的安全检查。天车工的误操作和设备的带病运行是导致事故发生的重要因素。所以，天车车间的工作主要是从这两点入手。

1、天车工的安全管理

天车工的思想稳定、精力集中、热爱本职是保证天车安全操作的重要前提。安全工作是车间及班组工作的重中之重，车间要求各班组利用每天班前或班后会等时间组织大家共同学习天车相关安全知识，学习天车安全操作的重要性，并例举一些案例事故的原因，引起员工对安全工作的重视。深刻感悟安全生产的重要性，杜绝疲劳上班、酒后上岗等危害因素；并将每天工作中每个天车工操作中存在的问题以及提前预见到的和发现的问题的进行总结，并作为重点给予指正。组织学习安全职责和安全操作规程并纸质化下发到给个员工手中，进一步提高了员工的安全意识和自我防护能力。

天车工良好的业务素质和极强的责任心也是天车安全操作的重要保证。车间着手员工素质的提高，操作水平的提高，保证天车安全文明生产。通过学习，员工工作积极提高，责任心增强，不断要求进步，通过集团技能鉴定严格的管理和考核制度来加强员工的纪律观念、增强他们的责任心、激励先进，鞭策后进，达到共同提高的目的，为服务好生产创造有利条件。

2、设备的维护与保养及安全管理

一年来，车间按照分厂及工段的部署精心组织，合理安排天车各项工作。把平时发现和积累的问题进行总结，不断修改和逐步完善管理制度，使我们的天车维护保养步入正轨。工作中具体做法：

1、在日常工作中严格按照交接班制度进行检查和试车，做到交清接严，及时处理发现的问题，避免设备带病运行。

2、在检修保养过程中，协同机修对整台车进行系统的全面检查，特别注意故障频率较高的地方，每次把它作为重点检查部位，在查车的过程中多次发现安全隐患情况，如：轧机天车大车缓冲器的改进；k3天车制动动角槽螺丝松及振动问题；k8天车驾驶室临时线路等存在安全隐患的问题，并一一得到解决。

二、存在的缺点：

回顾一年来的工作，虽有一些成绩，也有不少的遗憾，班组工作还存在着一些不足。

1、管理工作还不够大胆，顾虑较多，工作方法需要改进。

2、20xx年5月班组出现轧辊滑落事故，因此感到班组还需要加深业务的学习，提高操作技术水平，增强自身素质。

3、由于工作经验不足，班组管理和安全管理在工作中有些问题还缺乏预见性。

三、20xx年工作展望：

1、在管理方面，还需要不断的修改、完善管理制度，使操作人员更为深刻的认识到天车作为一种特种行业，自己作为操作人员所承担的责任，从而更兢兢业业地做好自己的本职工作，爱岗敬业！

2、在设备的维护方面。定期要求操作人员对自己所使用的天车进行清理清扫，以保持设备的清洁。同时也要求操作人员对天车的性能及容易发生故障的部件作一些必要的了解！以保证天车在运行中发生故障时能准确的说出故障发生的部位，以便调度能正确的判断找电工还是钳工前去维修，节约时间，保证生产正常运行。

3、加强职工的岗位责任心和劳动纪律，深入细致地分析天车设备的事故隐患，杜绝侥幸心理和麻痹思想。坚决贯彻执行安全，确保轻伤以上事故为零。从以往事故和险肇事故经验和教训里，抓到启示和控制办法，使人人都有经验，人人都能看到危险。

4、紧密围绕分厂定员定岗，减员增效的工作方针合理安排班组工作，团结努力，精诚协作力争在新的一年把天车车间工作更上一个新的台阶！

维修目前有员工26人，主要负责空分、气化、净化、合成四个工段共计在册590台套设备运行、维护保养、技术改造等工作。维修在20xx年主要做了以下几项工作：

一、维护好设备，确保生产稳定运行。

设备管理重在日常维护，只有日常维护做好了，做实了，做细了，才能避免突发事故发生，不至于成为“消防员”哪里着火哪里灭火。

1、加强巡检，每一天2次，上午下午一上班第二件事就是到现场巡检，不允许有走过场现象发生，并在记录本上签字，管理人员进行不定期抽查。巡检过程中发现氨水泵振动过大进行倒车检修更换了轴承，从而确保了设备正常运转。2、润滑管理，认真贯彻执行“五定”和“三级过滤”，比如：定期对过滤机轴承、皮带轴承进行锂基润滑脂注油润滑减少设备磨损、延长设备运转时光。建立设备润滑台账，关注润滑油消耗状况。3、密封管理，包括动静设备的泄漏，不管是法兰、机封、焊口等及时发现早处理，如：空分2#膨胀机法兰漏，进行了及时处理。气化1#添加剂泵泵体破裂，进行了补焊等等。4、特种设备管理，包括检修电动葫芦、行车、三轮车等进行专人专管，不允许其他人动用，否则进行处罚。配合锅检所、安环完成了到期安全阀的校验、铅封、挂牌工作。5、设备故障检修，设备故障直接威胁生产，在接到通知后我们要求第一时光赶赴现场及时消除，确保生产稳定。

二、外协整改、改造项目按期完成。

除了完成日常设备维护工作的同时，维修还承担起生产、综合、安环、仪表、电气、技改等现场整改和技术改造工作，为进一步稳定生产、安全生产扫清道路。如：空分爬梯整改，棒磨机平台栏杆整改，界区内所有消防井盖盖板铺设，利用业余时光加班加点完成气化栈桥60组暖气焊接、安装、各工段水暖试压恢复，气化渣池泵进口加装过滤器，气化灰水管线加装阀门、配管改造，东方能源蒸氨废水利用、配管加阀门，仪表伴热配管，电气拆检电机等等，虽然工作量较大，但我们会尽最大努力完成公司、分厂、兄弟单位交办任务。

三、计划停车检修重中之重。

为了做好计划停车检修开展了不少工作。如：10月份公司计划停车。1、项目的准备，与工艺沟通确定务必停车检修项目，最终确定列项56项，重点9项，配合仪表7项，改造6项，如：气气换热器管束消漏、灰水加热器管束、水冷器清洗；凝汽器、增压机一、二段冷却器清洗；空压机导叶改执行机构；管道混合器填料改桨叶；料仓改造等。2、人员落实，确立检修项目小组负责人，工具材料平台准备，及时提报计划，能提前预制的提前预制，如：净化放空分离器、1#料仓改造、仪表检码器安装等。3、召开专门会议动员大家、鼓舞士气确保检修顺利、安全完成。4、检修过程层层把关，检修工作票证严格办理。随着检修的进展又安排检修项目20余项，如：灰水加装水封筒、气化预留3#炉甩头盲死9项，高闪、真闪塔内搭架子，合成气压力表阀门更换，去火炬放空加阀门管线，净化配导淋等。虽然工作量大、任务重，但凭借大家艰苦努力、加班加点还是完成了每次计划停车检修，到达了预期检修要求。本年度计划停车两次。

四、综合方面。

1、劳动纪律严格管理，出现一次处罚一次。2、业务学习每一天一题常抓不懈，并每月进行理论技能考试。3、会议精神传达签字执行。

4、安全管理时时在讲，至今未出现一齐安全检修事故。

五、存在不足。

1、继续加大劳动纪律管理。2、加强工作票证的执行力度。3、加大备品备件的储备。

本年度在繁忙中度过，本着“生产稳不稳，设备要先稳；产量高不高，单台设备出力率要提高”的思想，我们所有维修人员扎实开展工作，争取把分厂现有设备工作推上一个新的台阶。

在繁忙的工作中，20xx年即将过去，一年里在领导和同事的关心赞助下，充分施展岗位技能，通过本身的继续尽力，工作与业务程度都取得了长足的提高。继续改进工作措施，进步工作效率。总结过去汲取好的工作经验。下面我对20xx年的各项工作做出一下总结：

一、工作环境

我们的主要工作便是共同检修、抢险、备品备件的领用、或现场生产和检修所留下的垃圾、废钢、旧的备品备件清理清卫等主要工作。在工作中能很好的完成领导下达的任务，快速平安的托运备件，清理清卫等工作。

有时设备检修可以或许积极共同检修工作。在设备检修繁忙时此中最多的跨越一天14小时战斗在工作岗位上，因用车计划无规律，需求重要时，每天在车间往返要跑上百次，有时抢修光阴较长，为了生产加班加点不能休息，又加上我车噪声大，驾驶室温度高散热差，整个人就好比在洗澡。而且在我们车间路面狭窄，途径条件差的工作情况下等，但我们都没有牢骚，可以或许正确对待，尽力工作，认真完好各项工作任务。

二、平安方面

在工作中我们都可以或许自觉严格要求本身，自觉遵守劳动纪律和平安操作规程，认真学习交通律例，严格遵守交通律例和厂规厂纪。认真完好本职工作，做到了警钟长鸣、平安第一、预防为主的平安生产方针。起到了以防万一的后果。全年无违章违纪、无责任事故，在包管了行车的平安的环境下我们做到了：尽力学习继续进步平安素质。本身作为一名驾驶员、尽力做到马达一响、集中思想、车轮一转、注意平安。固然驾驶员的工作很单调，然则这种工作要求有很强的责任心，在行驶中来不得半点马虎，要集中精力开好车，时时想平安，处处防不测，做到平安二字宁神中。

三、尊章守纪方面

严格遵守公司订定的各项规章制度，不打斗、盗窃、不干有损企业形象的事，尊敬领导，连合同事，工作上认真仔细。上班集中精力，不违反劳动纪律和厂规厂纪，做到以厂为家，维护好企业的利益。

四、主要存在问题及下步计算

（一）主要问题

1、工作上还不敷认真仔细，短缺主动性，对车间的不平安因素还不敷了解。

2、由于我们车间途径条件差、狭窄、路口多等，不平安的因素下有超速的行为。

3、对车辆的颐养、维护、维修等工作做的还不到位

（二）下一步计算

1、在新的一年里我们将要面对两台机的生产，要比今年忙一倍，那我们就更要做好本职工作，做到不超速，超载等各项违章的行为，做到生产在忙平安不忘，做到增强对车辆的颐养、反省、维修、维护等工作。只有颐养好能力包管平安行车。为生产检修等工作的必要提供有利的条件。

2、我们要在新的一年里更家尽力的学习交通律例，增强本身的平安意识。我们要改正缺点，连合一致，做好本身本职工作，争取更好的、圆满完好领导交给我们的各项工作任务，并争取在原力的工作力度上在上一台阶。

20xx年来，我在车间党政的正确领导下，在班组职工的努力配合下，紧紧围绕“作风过硬、技术精堪、保障有力”的目标，团结协作，齐心协力，较好地完成了上级下达各项工作任务，保障了浮选设备的稳定运行。一年来，本人加强检修技能和管理知识的学习，不断加强自身的学习和改造，提高设备检修的能力和班组的管理能力。20xx年，我所在的班组各项水平都上了一个台阶，跻身到“一级班组”，荣膺矿业公司“先进集体”，创建了“品牌示范岗”，总结了“浮选机123故障诊断法” 。现把自己一年来的学习及工作情况进行总结。

一、加强业务技能学习，提高管理水平

作为一名检修班组的副班长，如果没有一定的检修技术水平，没有一定的管理知识，就难以带领全班的检修人员在实际的设备检修工作中做好设备的检修，搞好班组的管理。特别是在目前，面临金融危机的冲击，企业面对巨大的挑战上，我们还是一如既往的做好设备的检修，以保证设备稳定运行，无论是我本人还是班组的全体职工，都能坚信只要我们做好本职工作，日子定会更好的。而我作为班组的副班长，能够理解班组员工对自己的信心，只有加强技能的提高，做好班组的各项管理，使班组在各项工作上上台阶，面对危机、面对困难，做好设备的检修，保障设备的稳定运行。在个人提升到技师水平上，做好了导师带徒工作，09年按计划进行了导师带徒，用自己所掌握的技能手把手的教身边的人，使他们更好的掌握设备的检修技能。

二、规范检修，提升检修服务质量

按车间细化的检修流程，落实“以用户为中心”的检修流程，对主次要服务对象，设备故障报修以最方便用户为宗旨，及时做好检修任务准备充分、安全有序、快捷到位；对潜在的服务对象，临时安排的任务及时查看现场，明确任务后组织人力、物力进行检修，确保任务在最短的时间内安全优质完成。

落实标准化检修。提高设备检修质量，标准化检修是必由之路，将日常性检修、设备中大修推行标准化，规范每项检修的事前准备、检修具体步骤、技术规范、检修人员配备、安全危险预知，将班组整个维护设备的经验和技术进行集中开发，指导班组检修人员检修，规范检修流程，确保检修质量的可靠。在检修服务上，统一规范检修人员的服务文明用语，规范检修人员与操作人员的沟通行为。

三、建立用户沟通机制和快速反应机制

我们班以互惠互利为准则，建立互相信任互相依赖的工作氛围，不断增强团队在用户心中的认知度。做好与生产方操作人员、班组长及管理人员的沟通，相互交流专业检查与设备操作的经验和体会，消除误解，及时解决日常工作中出现的小故障，实现设备高效运行。通过收集用户需求和问题，并高效解决反馈，使用户心中的疑虑、意见和建议得到及时表达和解答，从而营造“实现共赢”的**氛围，进一步提升了用户满意度。

通过有效的沟通，在设备的检修上形成了共识，特别是在设备的系列检修上，达成了设备系列检修的共识，杜绝了以往坏那修那，头痛治头，脚痛治脚的弊病。落实好设备的系列检修的检修，提高设备的可开动率，设备的可开动率达到了100％。 “想用户所想，急用户所急”，根据用户需求，建立快速反应机制，实现反应快速的高效服务。

由于浮选车间的球磨设备、浮选设备、强弱磁设备24小时都在运行中，设备及管道磨损大，因而检修任务也多，浮选设备检修班在全面做好设备日修的同时，做好设备的夜间突发故障的检修，浮选设备检修班严格按照承诺，在接到抢修指令后在30分钟赶到检修现场，实施对故障设备的抢修，20xx年浮选设备检修班共对生产方实施突发故障检修14次，每次都按照承诺的时间赶到现场实施对故障设备的抢修，确保了设备的稳定运行。

四、参与点检保设备稳定运行

作为一名班组长，在做好设备日修、停产检修的同时，利用工余时间到生产现场对设备进行点检，及时发现设备运行中存在的问题，及时对隐藏的设备故障实施检修，有效的保障了设备的正常运行。同时完善落实班组的“项目负责人”的设备专业巡查制度。将每台设备定好每周检查人、检查内容， “项目负责人”必须对所负责的设备进行全面诊断，发现的问题能解决的开内部检修单立即现场处理，不能解决上报班组，由班组安排处理，班组不能解决上报车间。浮选机在运行中很难发现其故障，只有在无法开启时才对故障实施检修，这是遗留下来多年的弊病。为确保设备的运行顺畅，我们主动参与浮选机的日常故障检查，每周1－2次由电工对100多台套浮选机的电机运行负荷进行电流测试，并根据所测试的电流数据进行对比分析，得出结论，及时的对隐藏的故障进行检修，确保了设备的正常运行。在这基础上，我总结了一项“浮选机123故障诊断法”，并在实际的设备故障诊断上得到有效的运用。

五、树立宗旨观念，强化服务意识

牢固树立宗旨观念，责任意识，服务意识及无私的奉献精神，个人利益无条件服从国家利益和集体利益，在面对新的要求、新的任务、振奋精神、加倍努力，努力树立服务意识，提高服务能力，把优质服务视为天职，勤勤恳恳、兢兢业业、切实做到热情服务，主动服务、耐心服务、文明服务，尽最大努力为选矿生产提供最优质的检修服务，创建了“检修服务品牌示范岗”做到“一切为了用户”的检修服务品牌的创建，并在实际的工作中不断的提升服务质量，实现工作和服务再上新水平。08年被矿业公司命名为“品牌示范岗”

一年来，本人在车间党政的正确领导下，取得了一些成绩，但我认为成绩的取得离不开上级党政领导的关怀和帮助，更离不开班组全体职工对我工作支持的结果。各项工作得到了生产方和车间的认可，同时也存在一定的不足，主要体现在检修服务及与操作人员的沟通方面。下一步，将牢固树立宗旨观念，责任意识，服务意识及无私的奉献精神，个人利益无条件服从集体利益，在面对新的要求，努力树立服务意识，提高服务能力，把优质服务视为天职，勤勤恳恳、兢兢业业、切实做到热情服务，主动服务、耐心服务，尽最大努力为选矿设备检修提供最优质的服务，真正做到检修“服务”生产满意。

时间在不知不觉间流逝，我们即将跨入新的一年。我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括，写一份物业维修工年度总结了，优秀人士的成长都离不开对过去一年工作的整体复盘。今年的物业维修工的工作的成绩和不足究竟有哪些方面呢？以下是工作总结之家小编为大家收集的“物业水电维修工个人年终工作总结”供您参考，希望能够帮助到大家。

时间如梭，转眼间，又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作，在综合管理科直接领导下，在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行，圆满地完成了本年度的工作任务，简要总结如下：

一、精诚团结，攻坚克难，市场供电网改造顺利完成。

1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力，于年初完成新增1000kva厢式变压器1台；新建与改造10kv线路2.412千米，低压工程新建与改造线路12.832千米，铺设高低压铜芯电缆270米；新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设，确保供电设备平稳运行。

2、由于市场发展繁荣，在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增，全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设，安装了167台空调进户线。

3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行，及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制，图像达到预想效果。

4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造；对国、地税，提升办等有关单位发生线路，电器设备故障及时处理。

二、落实安全生产责任。

1、科室领导把安全生产放在第一位，每天晨会王科长重复叮嘱。

特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督，发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。

2、在6—9月中，为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量，科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制，及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录，确保各回路运行可靠。

三、认真开展检查工作。

1、每天对市场的水电常规巡视，发现情况及时处理。在市场日常维修派出870余次。

2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。

3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将约400户，有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。

4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查，并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。

5、定期对市场内给水管网检测，对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修，杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。

6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备，户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查，做到未雨绸缪。

四、全力配合设备修试，加强设备维护保养。

1、为适应市场发展的需求，中心投入巨资增设1000kva厢式变压器，6月9号正式投入使用，在使用的过程中对存在的缺陷(电压偏低、接地线电阻偏差、线路调整分流等)给予相应的整改措施使其使用达到性能。

2、结合市场用电低谷期机会，克服困难分路拉电，11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合，完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。

其中对3台主变更换已老化的高压耐油密封圈，低压端导电管，绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜更换隔离开关(600a)8组，主柜dw10断路器(20xxa)1组，轴流风机5台，电容切换接触器5只，零星小配件等。同时，对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护，检修后设备的验收等工作。

五、做好全组本职工作，建立水电、广播、监控档案。

1、今年7月份在科室的指导下，水电组对整个市场的水、电表进行彻底查看，更换坏表、死表198户，要求对市场用电(水)大户每月抄度一次，并对每户的电表的容量、表号、每次的抄度录入档案。

2、每月对市场的13处总水表，东西配电房、厢变有功无功电表抄度，每次的数据登记归档。

3、做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目，更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。

4、管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表，对常用的备品、备件应保证一定的库存，对出库的材料，用在的地点做好登记。

六、存在的不足

1、需加强安全意识(特别是自身安全)。

2、加强本职工作的责任心。

3、加强对专业知识的学习。新来的成员对配电房操作规程不够熟练，对市场场貌不够熟悉，特别是支线路的分布情况还不了解及日常维护中经验不足。

4、加强常用工具及材料的管理。

以上是电工组全年的工作总结，即将迎来新的一年里，望大家对我们电工组提一些宝贵的建议，让我们电工组在今后的发展中不段的完善自已，为市场发展作出一些贡献。

自从事维修电工工作18年来，对自己进行一次专业技术总结是一件很有意义的事情。对以往的工作进行理性地认识，发挥长处，改进不足。承旧启新，有很大裨益，以便最大程度地推动和引导今后的工作、学习、生活。

多年来自觉加强学习，努力提高自身素养和思想道德修养，提高自己的文化理论水平和专业知识、技能，尽最大努力做好本职工作。做好日常维修工作的同时，积极做好技术交流和创新，完成多项设备的更新改造任务。

一、不断学习，提高个人修养。

要说多年工作最大的感触，我想说：选择了维修电工行业，就选择了终生不断的学习。其一是自觉地学习知识技能，电气是当今社会发展最快的`行业，天天在发展，时时在更新，电气控制理论日新月异，新设备层出不穷，时刻感觉到知识和能力的不足，是自己工作的最大障碍。其二，做事先做人，多年的工作和学习过程中，留心向周围的师傅学习他们做人做事，多看他们身上各自的优点，从别人上学习到了不少的知识、技能，也学到了不少做人的方法和道理，对自己是一种很大的帮助和教育。尤其是技术性要求很强的行业来不得半点虚假，踏实工作，虚心学习，不得有一点马虎和差错。其三，注重修养，养成良好的职业道德和修养，摆正自己的位置，端正自己的态度，找准自己的定位，服从领导的安排和指导。对自己的工作认真负责，勇于承担责任，虚心诚恳地听取别人指点和建议。其四，不断学习，提高自己思想素质和觉悟。我是一个有着15年党龄的党员，定期参加党员学习和活动已成为了习惯，听广播，看电视，看报纸，及时了解新闻，领悟精神实质和发展趋势。同时也认识到，人的社会性，决定了人必须融入国家、社会和团体，我们必须保持符合当前时宜的思想觉悟和行为规范，成为一个国家、社会、团体需要的人，有用的人，对家庭、对自己负责任的人。人，都要属于某一群体，团体意识、团队精神，是不可或缺的。不断地学习，保持思想的先进性，眼光的长远性，成为一个有胸怀、有志远的人。

二、踏实工作，打铁还得自身硬。

日常工作中注意养成认真仔细，一丝不苟，发现问题就必须解决，决不能潦草应付，深知隐患则是后患无穷，特别是安全隐患，这就是我们的责任，也是考验。2003年中心成立机动室，做机电修班长，一线的故障和问题都得自己拿方案、想办法，带领大家一起做好设备的维修工作。有急、难的故障自己首先走在前头，干在前头，首先做好带头作用，承担责任。做大家的思想工作，首先做的是自己的思想工作。

三、注重形成团队合力

日常工作、学习中，社交中，同事、朋友是一个重要的组成部分，平时就要注重真心相待，诚心相处，搞好同事间的交流沟通和互助合作，形成一个良好的团队和集体。团结就是力量，有团队才能做好每一项工作，才能有个人发挥的空间，起到传、帮、带的作用，履行好自己的职责，在一个团体中起到模范带头作用。

四、完成的重大改造项目

20多年前刚上班的时候，同事修好一个收音机，录音机，随身听，是一件很佩服、很感兴趣的事，就请教人家拜师学习，开始了查书籍找资料。是兴趣引导我走上了维修电工之路。刚开始的时候，干起来总是不得法生搬硬套。自己怎么也修不好的东西，师傅们却有办法，也看不出问题，急也没用，只好听师傅的踏实干活。后来才明白：道理得长期悟，不是一下子就看明白，想明白的。

十多年从事维修电工工作以来，经过自己努力工作，不断学习，积累了一些技能和知识，凭着自己的能力，解决了一些生产中的技术难题和故障。受到了领导和同事的好评，给了不少荣誉，是对我的极大的鼓励和促进。同时感谢领导和同事的指导和帮助，给我提供了发挥自己一技之长的平台和机会，成为一个为社会承认的、有用的人。相信我会努力的，认真做人、做事。

存在的问题是，倍感知识和技能的不足越来越明显，对工作成为了最大的阻碍。今后要注重加强学习本专业知识和技能，不学习就要被淘汰，这是客观现实。

20xx年是我们物业公司起步与发展的一年。这一年里，在公司领导的关心、支持下，我们始终贯彻业主至上的精神，根据我公司的实际情况，在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作，按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求，使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，收到广大职工的好评，现将今年的工作总结如下：

1、上下水内处网的管理。

上下水管道是小区的命脉，它直接关系业主的正常生活，为了搞好此项工作，我们对管线进行了通水、打压、单体楼逐个通水试验，闭水试验，通球试验等。并制定了详细的管理计划，责任到人定期检查，以保证上下水管畅通，满足业主的需求。

2、公共设施、设备的管理。

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记，小型维护有记录，开通维修热线电话，基本达到了养护设施、设备到位，维修及时，正常进行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到95%以上。

3、安全防范工作：安全防范工作是物业管理中的重中之重。

为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们对社区的消防管线进行严格的打压检验。对强电线路、设施、设备的合格率严格按照程序进行。

4、加强管理服务工作：提高服务质量，搞好维修服务工作。

维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率，定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，保证业主的正常使用。在我们的监督下，工程方处理各个楼宇屋面防水面积达20xx㎡。全年完成小型维修67次，应急维修12次，更换下水管道100多米。

5、努力提高管理水平，促进物业管理上档次。

首先对员工进行职业道德与技能培训，提高员工的业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务质量、水平是密切相关的。根据这种情况，并结合本部门员工的实际情况，制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训，并定期进行业务技能培训，使员工在思想上得到充实，业务技能上得到提高，今年组织人员培训共计8次。

6、存在的问题：

虽然，我们在一年的工作中取得了一定成绩，但还存在很多不足，有很多需要完善与加强的地方。

具体表现在：

一是员工整体素质有待于进一步提高。

二是与业主的沟通不够，了解不足。

三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。

针对取得的成绩与存在的问题，我们要加强员工的职业素质养成教育，努力提高员工的业务技能，牢固树立“服务于企业，服务于业主”的职业理念，把工作做得更好，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理服务工作，为公司和谐、为业主安居乐业作出我们应有的贡献。

时间弹指一挥间，旧的一年即将在我们身后关闭。写好物业维修工年度工作报告，算是给过去一年交出一份满意的工作答卷，优秀人士对于年度的工作总结都非常重视。如何在物业维修工的年度总结中全面的展现自己呢？请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的《物业年终工作总结个人维修工》，希望对您的工作和生活有所帮助。

时光飞逝，20xx年转眼就过去了，回顾20xx年的工作，总结如下：

一、供暖期间，及时排除了供暖中出现的各种问题；并采取分段供暖，为公司节省了资源。供暖结束后，对地热井及深井泵进行了养护。

二、配合电梯维保人员对各区片电梯进行养护，并配合办公室对电梯进行报检，并配合锅检所检测。

三、配合公司领导对水晶城二期、三期、b文园、c社区进行验收及交接。

四、安排维修人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。

五、供暖前对a、b、c泵房内地热井及深井泵进行调试，并安排人员对泵房看管人员进行现场培训，以便出现问题及时排除。

六、供暖期间，对a花园暖气管道渗漏进行了维修，并在此期间也发现xx团xx楼暖气回水也出现渗漏情况。经公司领导决定配合施工队完成了xx团xx楼暖气回水改造工程。

七、供暖期间安排人员及时对各区片泵房进行查看，并对供暖中出现的问题及时处理，坚持“小修不过夜”的服务宗旨，得到了广大业主的一致好评。

以上为20xx年工作总结，在20xx年我会努力工作，为公司的发展做出贡献

20xx年，也是本人在xx物业有限公司维修部工作的第二年，在这一年的时间里，本人能够遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职维修工作，在维修岗位上发挥了应有的作用，作出了一定的贡献，总结主要如下几方面：

一、爱岗敬业，扎实工作，协助领导完成接收工作

今年，根据公司工作的安排，本人在三月份由xx项目调至xx维修班，在岗位变动过程中，本人能够顾全大局，服从领导安排；接收期间，执行上级领导的指示，对所负责的交接项目进行认真检查，对异常、损坏、故障等有问题的设备第一时间上报，要求原单位物业公司及时处理，协助上级领导做好接收工作。

二、熟悉地理位置以及各区域机房，电房设备

初来新闻中心项目，对这里的环境，设备都是完全不熟悉，而原xx物业也不配合，所以很多东西都是靠自己以往的经验通过摸索，思考和总结，再加上x主管、x副主管的亲自讲解，培训以及安排一些有非常丰富经验的师傅前来讲解，现在我对这里的地理位置、中央空调系统、高低压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统维修养护工作等都相当熟悉了，可以独立上岗。

三、做好中央空调和高低压电路系统的运行和保养工作。

中央空调方面，根据客户的需求，季节、天气情况，合理控制中央空调，并做好运行记录工作，对各项参数认真看，发现异常认真分析原因并上报，通知保养单位迅速前来处理。保养方面，因原物业公司对以前的中央空调系统完全没有做保养工作，致使冷却系统内壁生锈，损坏，根据领导的按排，严格执行领导的要求，加强外单位的保养监督工作，按排班员专人监督跟进，要求做到每星期定期清洗，每月定期加药水，有保养不到位的地方要求其立刻处理，防止外单位保养人员，马虎了事，致使冷却系统进一步损坏，保证空调主机正常运行。

而另一方面，在x主管的制定下，每月按排班员对机房地面、空调主机，冷却泵，冷冻泵的表面进行了清洁，并定期对冷却泵，冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。高低压系统方面，加强了高压保养单位（xx公司）的保养工作，要求每星期进行检查俩次，发现问题及时前来处理，低压方面刚接手时，公用电房二号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱，致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象，根据领导的安排，严格执行领导要求，对所有电房的电容补偿柜内所有的触点进行了全面加固处理，对有问题的电容进行更换，对公用电房（没有空调）的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁，触点加固，更换损坏的指示灯等全面排查，还对所有电房的地面卫生定期清洁，保证设备在良好的环境下运行。

一、供暖期间，能够做到及时报及时修，想业主之所想，急业主之所急，秉承“小修不过夜，中修不过周”的公司服务宗旨，得到公司领导及广大业主的认可，供暖结束后，对地热井管道及深井泵进行维护保养。

二、在维修中发现xx路6#、8#楼住宅自来水管道漏水严重，配合公司对该管道进行了改造，为业主创造了便利。

三、在日常维修中，发现自来水水表井内管道阀门不管用，配合自来水公司人员对其进行了更换，为维修工作奠定了基础。

四、配合公司对xx社区进行了前期验收，并对该小区线路等进行熟悉。

五、供暖前对各区片泵房设备进行养护，并调试地热井深井泵，对泵房看管人员进行现场培训，以便出现问题及时处理。

六、在xxa泵房暖气试压时，发现有渗水严重情况，并对该区片管道进行了维修。

七、供暖期间，对某某花园暖气管道渗漏进行了维修，并在供暖的同时也发现某某xx组团2#暖气回水也出现渗漏情况，经公司领导决定，配合施工队完成了某某xx组团2#暖气回水改造工程，并且也做到了加班加点，对各区片暖气进行维修，并得到了业主的好评。

以上为20xx年工作总结，有不足之处，敬请领导给予指正。在新的一年里，我会加倍努力工作，为公司的美好明天贡献我的一份力量。

我是xx物业公司一名普通电工。20xx年度在物业公司领导关心和支持下较好的完成了各项工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。

经过多年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在吉祥物业公司，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。

回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：

一、较好的完成了所下达的任务指标

截止到x月份，我们做好每一项工作，保持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩。

二、安全保持了较稳定的局面

一年来，我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把安全检查放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全意识，积极参加公司所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究了解实情，解决实际问题，注重工作期间的安全管理，在今年紧张的任务中，由于配合得力，杜绝了事故的发生，设备检修和故障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

三、认真落实服务承诺和规范化管理

一年来，以公司规定为准则，以优质服务为宗旨，认真为业主服好务，提高服务质量，业主有情况反应，马上做出回应积极配合，规范工作程序，对业主实行承诺服务，坚持全天24小时电话保持畅通，随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修，一般故障立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户，主动去帮助，诚信服务尽努力减少业主停电，受到业主好评。在实际工作中积极主动。

尽管在20xx年的工作中，我取得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高，工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

时光飞逝，20xx年即将结束，首先感谢公司对我工作的肯定，将我提升为工程部主管。在这一年里，在集团公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年物业维修工年终总结如下：

一、日常工作完成情况

1、20xx年度共完成约1485项零维修工作，其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2、加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3、4月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处

4、每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

5、a、b栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量约160支。

6、a、b栋走廊灯改造。原36w一体化排管灯成本约35元一支，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量325支。

7、协助商铺用电增容线路改造。（如；邮政银行、农商银行，二楼202、210、219华银公司）

8、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致a栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。

9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸、减速带。

10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11、跟进小区遗留工程维修。（修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等）

二、施工改造

按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。

1、一楼安管部、工程部办公室装修。

2、地下车库入口处路面倒水泥。

3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

5、02岗旁草坪改为铺设石子路。

三、设备设施的维修保养

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。

1、严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作，使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。

3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主（用户）有序地进行应急疏散，减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行可靠性。

4、中央空调设备的维修保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一～三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修，6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。

5、发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。

6、生活水泵房每日巡查2次，保证设备的安全运行，为业主创造一个良好的居住环境。

7、弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作

8、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备安全保障。

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物业述职(篇5)

一、 公共环境卫生监督工作

履行卫生检查制度，发现大厦环境保洁不到位时向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》，没有及时整改者，即将情况向领导汇报。原外包单位(xx清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下，未能整改完成，物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(xx物业管理有限公司)由于人手不足，影响到大厦公共卫生的保洁不到位，管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中，物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。

二、 处理投诉意见工作

物业部接待和处理投诉意见，20xx年度关于服务工作的投诉有五宗，物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗由于联系业主有苦难，暂时未回访成功)。年度回访的结果甚是令人欢喜，业主对管理处的工作都表示满意与支持。

三、 档案管理工作

由于国龙大厦历史背景的特殊性，物业部在领导的指导下，逐渐完善业户的资料：

(1)、将旧文件归类存档;

(2)、更新业主(住户)的资料

(3)、管理各种合同文件;

(4)、打印和存档文件。

20xx年12月20日，物业部在领导的指导和各部门的配合下，完成大厦业户资料汇总的任务，这对大厦的管理带来一定的方便作用。

四、 工程跟进

物业部接到业户关于工程求助或意见时，及时发出《工程单》，同时跟进工程的进程。公共部位的工程项目，由物业部发出《内部协调单》并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访，并监督工程部完成进程任务。如未能及时完成工程项目时，即与工程部主管协调，并及时将该情况向领导汇报。

七楼外包项目与员工宿舍于20xx年1月15日竣工，物业部在此工程项目中起着监督与协调的作用。

五、 部门协调与监督工作

履行部门监督制度，协调部门之间的'工作。部门出现不合格现象时，及时向其部门主管沟通，同时发出有关文件，如果该现象经多次协调无果时，及时向领导汇报。在接到重要任务需要部门之间的配合时，及时发出《部门通知》

例如20xx年8月接到台风“鹦鹉”袭击大陆的通知时，及时发出《部门通知》以做好各项防范工作。

六、 公文写作

在接到通知或节假日来临时，及时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文，以此将管理处的信息传递给广大业户。

七、 管理费催收工作

物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收，20xx年度里，物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率达到百分之百;物业管理费20xx年欠费超过半年的户数有3户。

物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报。

八、 仓库与广告位的管理。

物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。过去的一年里，物业部虽说做出了一点点的成绩，却也犯了不少错误。这与本人的经验及能力有很大的关系。在将来的日子里，我将更加认真地工作，努力提高自己，用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作。

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物业述职(篇6)

回首20xx，我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去。筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：

一。 物业服务工作

物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作，经过与 物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二。 办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。

三。存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗。创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四。努力的方向

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二，本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三，向领导提供有效数据。

“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”20xx，收获了成功，经历了困难，感受了启迪;20xx我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。。。。。。。

最后预祝骏高物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福！

2017物业管理个人年终工作总结范文二

从2014年11月到绿安齐宜宾市一中物业管理处以来，在管理处领导的关心和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将20xx年的工作情况总结如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

2014年11月因公司工作安排，将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。

三、主要经验和收获

在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

（二）、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

（三）、只有坚持原则落实制度，

（四）、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：

1、对班组成员的日常管理规范问题。

2、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题。

3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

物业述职(篇7)

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。以下是工作总结之家为大家准备的物业客服主管个人年终工作总结，希望对大家有帮助。

篇一：

时光如梭，转眼间201x年工作即将结束，回首一年来的工作，感慨颇深。自入职丰泽园项目以来，在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来，客服部围绕丰泽园前期物业服务工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高。

不知不觉中从事客服工作已近四年，感觉每一年就像是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。

201x年6月，我正式升任丰泽园客服部主管，对于物业客服工作者来说，整个过程感受最多的只有一个字：烦。我是从一线员工上来的，所以深谙这种感受。作为公司一名老员工，在接任客服主管工作中，我一直在不断地探索，希望能够限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前，我会告诉她们，一个优秀的客服人员，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要不断地完善自身的心理素质，学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，当成是一种享受。对业主要以诚相待，真心为业主提供切实有效地咨询和帮助，在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题，细细为之分析引导，熄灭业主情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。

本年度部门各项工作如下：

一、规范内管管理，增强员工责任心和工作效率

自加入丰泽园客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准；加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

（二）严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

（三）圆满完成丰泽园一期交房工作，为客服部总体工作奠定了坚实的基础20xx年10月中旬，丰泽园一期正式交房入住，我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理（这个内容自己加）

（四）密切配合各部门，做好服务中心内、外联系、协调工作

客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务，本年度累计处理（这个内容自己加）

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

（一）员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

（二）部门管理制度、流程不够健全

由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了丰泽园交付的准备工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

（三）协调、处理问题不够及时、妥善

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。

三、20xx年工作计划要点

（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到96%以上；

（二）加强物业服务费收费水平，确保年底收费率达到95%以上；

（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾20xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望20xx年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致，齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量

篇二：

回首20**年物业公司客服部，可说是进一步发展的一年，精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部分的大力协助，经过全体客服职员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。

回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在20**年初步完善的各项规章制度的基础上，20**年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业治理的熟悉和理解。同时，随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际，积极开展客服职员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间，加强对本部分职员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计，日接待各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将题目解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、xx区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标，积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下，完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成xx区每季度进户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务——xx区首次进户抄水表收费工作。

六、xx区底商的招租工作

制定了底商的招租方案，并在下半年景功的引进了超市、药店项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在x月份，完成了x#、x#的收楼工作；同时，又完成了部分xx区回迁楼(x#——1、2单元)收楼工作。

八、情系青海玉树地震组织开展募捐活动

在得知青海玉树地震的消息后，物业公司领导立即决定在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到指示后，客服部全体职员积极献计献策，终极圆满的完成了这次募捐活动。

九、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度，在小区xx门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

十、业主座谈会

在春节前夕，组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了公道的建议。

总之，在20**年的工作基础上，20**年我们满怀信心与希看，在新的一年里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，积极探索，勇于进取，我们一定能以的努力完成公司下达的各项工作指标。

物业述职(篇8)

如今的我已从懵懂的同学转变成了肩负工作职责的员工，对客服工作也由生疏变成了生疏。以前我认为客服工作很简洁、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录。其实不然，要做一名合格、称职的物业客服人员，需具备相关专业学问，把握确定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会消逝失误、失职状况。回顾过来的客服工作，有得有失。下面我就简洁总结一下：

1、日常接待及接听电话：热忱接待来访业主，并主动为业主解决困难。接听业主电话，要有急躁，记录业主来电投诉及服务事项，并协调处理结果，准时反馈、电话回访业主。

2、日常报修的处理：依据报修内容的不同主动进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，依据报修的完成状况准时地进行回访。

3、每天早晨检查各部门签到状况。

4、检查院落及楼道内卫生，对于不合格的准时告知保洁员打扫干净。

5、对库房的管理：领取及入库物品准时登记。

6、催收商铺的水电费及物业费。

7、搜集各类客户对物业管理过程中的看法及建议，不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少我认为做好客服最重要是：

（1）服务态度确定要好，在院里见到业主主动打招呼，假如顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事，以使业主对我们更加信任。

（2）我们要有主动性，要有一双会发觉问题的眼睛，每天对小区院落进行巡查，发觉问题准时解决。不要等到业主来找了，我们还不知道怎么回事，要做到事事先知。对于我这个刚刚步入社会，工作阅历不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的.阻碍和困难，在这全新的一年里，我要努力改正过去工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：

1、加强学习物业管理的基本学问，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待的细节。

2、进一步改善自己的性格，提高对工作急躁度，加强工作责任心和培育工作主动性；

3、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面力气，跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入xxx的团队，此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！

感谢大家，我的工作总结完毕！

物业述职(篇9)

时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。

作为服务窗口收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语，唱收唱付，手势服务，收费发卡”等中度过。

现在我将xx年工作总结如下；

（一）：认真学习内强素质坚定信念

今年以来，我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动，坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己，净化自己的心灵，不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识，以各项规章制度规范自己的工作言行，以理论知识充实自己的工作实践。

（二）：爱岗敬业外树形象和谐费亭

做为一名收费员，在工作中我始终围绕全所中心工作，积极主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面，严格按照操作流程操作，。在费收工作方面，始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。

（三）：团结同事乐于助人和谐班组

做为一名收费员，在日常生活中，我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时，我始终以真诚的心态，给予力所能及的帮助。

以上是我在xx年学习、工作、生活方面的一个总结，虽然较之xx年相比有了一些进步，但仍存在一些不足的地方：

1、在学习上的主观能力性不够

2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距

3、集体组织的文体活动参加不够

4、微笑京珠方面仍有不足

在新的一年即将到来之际，我会以新的面貌，新的计划，来迎接xx年。在工作中和同事之间相互团结，互相帮助，积极配合领导的工作。我会在微笑服务这一块下功夫，用微笑传递着我们的真诚，真诚的服务司乘，服务社会！所谓“服务有起点，满意无止境”，在做好“微

笑京珠”文明优质服务工作的同时，也要当好一名宣传国家收费政策的宣传员，还要当好一名能帮司乘人员解决困难的服务员，更要当好一名倡导和谐交通的微笑使者！只有不断提高我们的业务水平，不断深化我们的服务意识，变换角度，变收费为服务，才能在收费过程中热情服务、文明收费，才能克服生、冷、硬的工作态度，为和谐收费、文明收费创造出一个良好的工作氛围。真诚的微笑不花费什么，却可以赢得一切，当微笑像呼吸一样自然时，我们与司乘人员的距离也拉近了。真诚的微笑能给司乘人员如沐春光、轻松舒畅、甘甜如怡的感觉。真诚的微笑能使我们的收费过程快捷、高效、优质服务。赠人玫瑰，手有余香。以上是我xx年的总结和xx年的工作目标。

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物业述职(篇10)

一、综合管理及日常管理

1、办理对地面、地下停车情况进行统计及登记及换证工作，办理一期地面停车6辆，累计车辆425辆，地库停车0辆，累计车辆157辆，办理二期地面停车4辆，累计车辆427辆，地库停车0辆，累计车辆306辆。

2、办理装修申请手续共计6户，办理房屋转让入住手续6户。

3、清理一期、二期建筑垃圾和绿化垃圾共计16车/125方。

4、接待各类报修单共计：355张，其中公共部位73张，专有部位282张。电话回访率98%。

二、设备设施管理

1、认真做好防讯工作，新增两台潜水泵，准备好防汛黄沙放在一期地库和二期的两个地库的出入口的.指定位置。每天一次检查潜水泵、污水泵，确保正常运转。每天做好配电房、排污管道的巡检。

2、十一月份共修复公共部位报修73起，主要有通道灯、雨棚漏水等。修复专有部位报修282起，主要是漏水，电跳闸等。

3、维修1期27号人防出口照明线路。

4、更换一期4号门和二期14号门破损的大理石地面。

5、为二期B库抽水，维修二期B库出口排水泵和检修二期25号地下室集水井控制箱。

6、为二期2号因雨水沉降的小马路铺路砖。及二期电子屏刷油漆。

物业述职(篇11)

转眼间一年又过去了。自20xx年11月份进职和风物业满是领域服务中心以来，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累经验。我重视以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进进了工作情况。另外一方面，问书本、问同事，不断丰富知识把握技能。在公司领导和同事的助指导下，从不会到会，从不熟习到熟习，我逐步摸清了工作中的基本情况，找到了切进点，掌控住了工作重点和难点。在我们客服部与其他部分的合作下，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报。具体情况以下：

规范行为，进步本身形象

1.管理处员工同一着装，挂牌上岗。

2.按客服中心的接待要求，贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来者。

3.对业主、来者提出的要求进行分析，以便提供更好、更优良的服务。

4.业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回，并认真做好记录。

规范服务

1.认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

2.建立了维修巡查表，等各类表格落实xxx工作记录本。

3.客服组每周一上午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

4.建立完善的档案管理制度，对搜集各类资料等文件分类回档完全，有检索目录。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

房屋管理深进细致

及时处理居家报修和公共区域的报修题目，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量，技术职员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑昼夜维修任务。维修工作职员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，历来都是热忱微笑，仔细讲授和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次违规配合业主买材料(我们一般要求业主自行预备材料)，骑电瓶车到建材市场寻觅匹配的'材料，历来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部份北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅繁忙的身影，无数次地感动了我，各种重维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。

对房屋管理维护

1.对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，催促户主按规定进行装修，装修申请、装修职员实施ab卡的管理，杜尽违章情况的发生。

2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式助住户排难解纷，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户映的题目，落实维修。

物业述职(篇12)

篇一：

岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20__年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20__年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20__年11月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到___企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划。

基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!

篇二：

一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度

在20__年初步完善的各项规章制度的基础上，20__年的重点是深化落实，为此，物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状，积极应对新的形式和需要，结合蔚蓝国际的实际情况，分批分次的对客服人员进行培训考核，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，物业部客服也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势;

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

一个好的客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的作用，针对__年客服工作中人员的理论知识不足的问题，20__年着重对客服人员进行了大量的培训：

1、培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、讨论等，从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

2、本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

3、积极应对新出台的法律、法规，____年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》，针对这一情况，商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，通过这次的学习，使我们的工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在组织人员展开学习、讨论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的基础更加深了记忆，为08年冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的顺利开展，截止__年底未出现因供暖工作造成的投诉。

三、__年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成

一个规范化的物业管理企业，必须做到收费工作和服务工作有法可依，严格按照物价管理部门的标准进行收费，08年4月份，积极准备了相关的资料，将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。从一定意义上说，物业管理就是一种商品，服务是这一商品的核心内容，只有在服务上的功夫做到了，才有可能保证物业管理企业的良性运转。

一、要有'客户至上'的服务意识，多从客户的角度来考虑问题。

做客户服务工作，最根本的就是要有客户至上的意识和服务的意识，要善于理解客户的观点、体谅客户，根据市场变化和实际情况，应灵敏的预见和准确的掌握客户的需要，体察他们的情绪及获得服务后的反应，对客户的潜在需求进行客观全面的分析论证，进一步采取针对性的服务。

另外，要多从客户的角度来考虑问题，要言行一致，一视同仁，重视对客户的承诺，不但要说得好更要做得好，因为行动胜过千言万语，用客户服务人员的真诚态度和热情服务，使客户感到我们确实是在关心他，为他着想。

根据z广场业主产权比较繁杂，业主与租户的职业、收入、学历、素质、喜好等各个方面的不同而产生千差万别的消费需求情况，就要进行综合分析，制定出可行的项目以满足不同层次的业主需求，从而拓宽客户服务的工作领域，不断对服务的质量和范围进行改良和更新，逐步丰富我们的工作经验，向更高层次迈进。

二、要有良好的人际沟通和交流的能力，为客户提供更加完善的服务。

沟通和交流是达到我们的目标、满足我们的需要、实现我们抱负的重要工具之一。客户服务工作是一个注重人际沟通和交流的部门，要不断摸索和提高沟通与交流的技巧。

首先，要加强内部沟通和交流工作，协调工作关系，解决工作难点，掌握内部有关客户服务工作的开展情况;

其次，应注重公司与客户之间的沟通，做好接待客户来访、处理好客户的信函，满足客户的各种合理要求，注意搜集客户的意见和建议，知会相关人员采取服务措施，争取得到客户和公众对公司工作的支持和理解。在客户服务工作中，如果主观臆断，缺乏必要的沟通，忽视对业主意见的调查，就会容易出现漏洞和疏忽，导致业主的不满。由于沟通是双向的，既要收集信息又要给予信息，因此，为完善服务不仅要注意搜集客户的意见与建议，及时发现客户的潜在需求，还要想办法对这些进行分析总结，知会相关人员采取服务措施，从而给客户一个合理的答复，尽量营造一个适合客户的环境;

最后，还应和对外公众关系保持联系，收集相关业务信息和资料，从而不断完善并开发公司的服务项目。

三、妥善处理客户投诉，使物业管理工作在投诉中日益完美。

对物业管理公司来说，遇到客户投诉总是难免的，对于一个有责任感的客户服务人员应该做到：

1、始终以积极坦荡的良好心理承受能力来面对问题和解决问题，不会回避客户提出的各种问题，把对待投诉当成是教育自己的一个契机，这样工作的努力才会获得客户的认同，认真分析、总结客户的意见和批评才能使物业管理工作做得更好，可以说，客户投诉是客户关心物业管理公司，对公司的纠错能力抱有一定希望和信心的一种表现;

2、客户服务人员要以礼服人，以情感人，并在客户投诉时，要有一定的分析判断问题的能力，能深知客户投诉的最终目的是什么，要维护公司的利益，站在客户的角度，进而寻找到处理问题的平衡点。明了有时客户的意见乃至挑剔会成为我们不断完善工作的指路牌，同时也要理解作为业主追求的大多是尊严的满足，要掌握一些管理技巧，注意方式，讲求方法;

3、我认为处理客户投诉并获得良好的效果，最重要的一环便是落实、监督、检查已经采取的纠正措施。投诉客人的最终满意程度，主要是取决于对他公开抱怨后的特殊关怀程度，许多对公司怀有感激之情的客人，往往是那些因投诉问题而得到妥善处理的人。我相信：客人包括投诉的都是有感情的，也是通情达理的，公司的广泛赞誉及其社会名气是来自诚实、准确、细腻的感情及勤奋服务。

四、做好客户服务工作还要拥有大量的信息及相关的知识，并具备良好的职业道德。

客户服务工作大多常接待客户咨询与处理投诉，由于客户咨询与处理投诉的问题所涉及的面很广，包括所在物业管理公司内部信息及外部的公共信息，从而决定了客户服务人员必须掌握大量的信息和相关的知识，同时要准备好最新的问询资料以供客户随时咨询。

述职汇报完整版九篇

当一项任务即将结束时,写报告是必不可少的，报告能够帮助自我反省，不断改善提高自己。如何让自己的报告与众不同呢？今天教师范文大全为大家整合了一些有关“述职汇报”的内容，我们相信阅读本文会为您带来更加深刻和系统的思考能力！

述职汇报【篇1】

2015年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，回首这一年的工作，每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的个人工作情况汇报如下：

一、重视业务核算质量，贯彻人行、总分行各项制度。在会计经理的组织下每天晨会认真学习制度文件，并结合日常工作多总结多修正。一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算数量上一直高于平均水平。在核算质量上无重大差错事故。

二、加强自身管理，做好安全防范工作。全年以积极心态投入工作，完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到早午晚盘库，帐实相符、不超库存。作为库管记账柜员能做到仔细核对、帐实相符;总之，我们要将一切防患于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培养自身操作能力，各项考试奋勇争先。在支行会计主管的组织带动下坚持苦练基本功，点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并在支行组织的季度考试、员工考试中，同事间形成你超我赶，互相帮助、互相进步的氛围，考试成绩始终保持在前列的。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。分行及总行的“三基本”考试圆满达标。

四、加强服务品质、提升服务理念。做到优质文明服务，提高窗口服务质量。认真坚持前台柜员“七部曲”，来有迎声，走有送声，加强与客户的沟通，更好地为客户服务。严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变,每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感及自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员工提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补

短，共同进步，为两路口支行的明天而尽心尽责。我真诚的祝福农行，祝愿我们的银行发展得更好!!

以上是我2015年的工作总结，向全行领导及员工作汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的'积累，就有明天的辉煌。

述职汇报【篇2】

各位领导、同事们：你们好！

时间过得真快,20xx年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上我认真做好本职工作，坚持学习，与时俱进，对领导交办的事项从不马虎，工作兢兢业业，忠于职守，顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、写作水平方面有了一定程度的进步和提高，在作风上廉洁奉公、务真求实。20xx年是我们公司创业的第二年，也是我们公司产销量全面提升的一年，从去年的创业年到今年的效益年我们走过了一段艰苦的历程。虽然在今年我们遇到了汹涌的金融危机，企业的产销量随之下降，但是我们更加明确了质量的重要性，并加强了质量管理。我作为供方质量管理员，20xx年在部门领导的带领下不断创新供方质量管理的方式和方法，使得进货检验质量水平不断提高，现将工作情况总结如下：

一、坚持政治思想学习

本人严格按照同事提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；深入学习，不断提高观察、分析和处理问题的能力，用各方面的知识充实自己，加快知识更新，增强应变能力。

二、优化管理流程，提高管理效率，狠抓供方质量管理

XX年年外检站只单纯负责进货检验，没有采购质量控制的职能，与供方的沟通交流少，进货检验的问题不能及时处理和跟踪验证，每月的进货检验合格率都与目标值相差甚远，错漏检现象时常发生，检验员的检验技能急需提高。20xx年我们强化了外检站职能，将进货检验与供方质量管理有机了结合起来。供方质量管理以前是检验和供方审核、评价、信息反馈分开，现在，我们将供方的质量管理员与外检站整合到一起，有效缩短了供方质量问题的处理时间，提高了效率。与此同时，我们加大了对供方的管理力度。

一方面针对内部反馈的供方异常信息、经常出现的不合格项与供方进行沟通交流的频次大大增加，督促供方整改，第二是加大了对供方的考核力度，每月按时对供方造成的损失进行考核和索赔，使供方对质量问题更加重视。第三是实施了红黄牌制度，对重复出现同一质量问题的供方采取警告、停止供货等手段，及时督促供方改进质量。第四是加强了供方审核工作。今年首次将检具、工装的供方纳入了供方审核的范围。通过这些措施，供方质量意识有了明显的好转，进货合格率逐步提高。

我们还建立了《供方异常质量信息台帐》对供方产品质量实施动态管理，特别注重加强与过程检验、剖壳分析、市场反馈信息的沟通，及时反馈属于供方责任的质量问题，建立起有效的信息反馈系统将质量检验、质量信息反馈和质量改进有机结合，适时地了解供方状况和质量改进的进展情况，同时还要求外检站检验员参与到供方质量问题的跟踪验证中来，做到人人落实职责，人人负责检查验证。

20xx年我们针对外检站检验员检验水平不高的问题举办了专门的培训，如：零件质量特性的重要性及对成品的影响培训、gb2828抽样培训、量检具选择和使

从20xx年9月来到湘西泸溪县小章民族中学任教至今已有一年的时间了,在一学年里，本人在学校的工作安排下，担任了七年级两个班级的政治和一个班级的地理以及七年级跟八年级两个年级的美术。一学年以来，在学校领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下：

一、教学工作

在教学工作上，根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，为整个学期的美术教学工作定下目标和方向，保证了整个教学工作的顺利开展。

在教学的过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。因此，在教学之前，贯彻《九年义务教育美术教学大纲》的精神，认真细致地研究教材，研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材，不断探索，尝试各种教学的方法，以"如何培养儿童创造能力"教学实验专题。积极进行教学改革。

积极参加学校组织的教研活动，通过参观学习，听课，等教学活动，吸取相关的教学经验，提高自身的教学水平，通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向，开拓教学视野和思维。

艺术需要个性，没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，方法等等，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。

艺术的魅力就在于审美个性的独特性，越有个性的艺术就越美，越能发现独特的美的人就越有审美能力，越有创造力。所以，在美术教育中，有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛、故事等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，在进行艺术创作时充分得以自由地运用。

二、第二课堂的开展，因材施教，做好培优工作。

抓好第二课堂，实施素质教学。根据本校学生的美术基础，发掘有美术兴趣、特长的学生组织他们在第二课堂进行培养，并按年龄、基础等情况分为美术兴趣小组初级班和提高班。按实际情况采用不同的计划、步骤，方法，进行有效的培训教学。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后，美术水平有了很大的提高。所创作出的作品题材广泛，构思新颖、知识扎实,具有较高的艺术水平,在一定程度上提高了我校的文化艺术氛围,并组织学生参加县组织的一年一度的三独比赛也取得一等奖二等奖分别一名,三等奖三名的可喜的成绩.

三、政治、地理美术教学工作

对于非专业的政治地理,在开始的教学工作中固然存在着许多的问题跟困难,但是为了能做好教学工作，我多多的向有经验的教师学习,不断的向专业老师请教通过一年的不断努力取得了一定的成绩,在两个学期的期末考试中地理都取得了校班级年纪排名第一名的好成绩.

一年的教学经验自身尚有很多的不足之处，,因此在以后教学工作中，还需继续努力提高自身的能力。寄望于下一学年度为提高我校学生的美术水平，营造校园的文化气氛，促进我校素质教育的发展作更大的努力!

述职汇报【篇3】

尊敬的各位领导：

您好！我是XX部门科级副职XX，在这次述职报告中，我将详细地向大家总结我的工作表现，并展望未来的发展方向。

一、工作总结

在过去的一年中，我在担任科级副职期间，积极参与了部门的工作，致力于提高工作效率和质量。在团队管理方面，我积极培养团队合作精神，建立起互信和密切合作的工作氛围。通过定期召开团队会议，我确保大家了解工作进展和目标，并及时解决出现的问题。同时，我也注重员工的培训和交流，提升他们的专业能力和动力。

在工作任务分配方面，我合理安排每位成员的工作职责，确保任务的分配公平合理。我注重任务的时效性和质量，根据项目的重要性和紧急程度，合理安排工作进度，并督促团队成员及时完成工作。通过团队的共同努力，成功完成了去年的各项工作任务，并取得了一定的成绩。

在沟通协调方面，我积极与上级领导和其他部门进行沟通和协调，加强了部门之间的联系和合作。在工作推进过程中，我认真听取各方意见和建议，并及时反馈和解决矛盾。通过与其他部门的深入合作，成功推动了一些跨部门项目，并提高了工作效率和质量。

二、存在的问题和改进方向

在工作中，我也意识到了一些存在的问题。我在沟通能力和领导力方面还需要进一步提高。有时在与上级领导交流时，我对自己的观点表达不够明确和有说服力，这导致了一些工作推进的阻碍。我在团队管理方面也需要提高敏锐度，更加关注和发现员工的潜在能力和问题，做好个别指导和培养。

为了改进以上问题，我计划参加相关的培训课程，提升自己的沟通和领导能力。同时，我还会多与上级领导和同事进行交流学习，不断改进自己的工作方法和效率。对于团队管理，我将更加注重员工的个性化管理，了解员工的需求和潜力，并提供合适的指导和培训，提高团队整体的工作效率和质量。

三、未来发展方向

就个人发展而言，我将持续增强自己的专业技能，并主动担当更多的责任。我计划继续深入学习和了解相关行业的发展动态，并将这些知识应用到实际工作中。同时，我希望能够参与更多的项目，提升自己的项目管理能力，并积累更多的实践经验。

在团队发展方面，我希望能够建立更加紧密的团队合作关系，提升团队整体的凝聚力和战斗力。我计划定期开展团队建设活动，加强团队成员之间的交流和互动，培养共同追求目标的团队精神。

总结一年的工作表现，我感到非常满意和自豪，同时也意识到自己还有许多需要改进的地方。未来，我将继续努力，不断提高自己的工作能力和专业素质，为部门的发展做出更大的贡献。

感谢各位领导对我的关心和指导，在未来的工作中，我将持续努力不懈，不辜负大家的期望。

谢谢！

述职汇报【篇4】

教师教研个人总结汇报

树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学新规律。钻研教材，写好每一个教案，上好每一堂课，多听同组同事的课，多学习别人的优点和长处。整理的教师教研个人总结汇报资料，提供参考，欢迎参阅。

教师教研个人总结汇报一

从事教育工作的我需要不断地学习，以适应社会的需求。本学期，我从自己的教学实际出发，不断养成自我学习与自我反思的习惯。从自己的教学中寻找突破口，为了促使自己今后的工作再上一个新台阶，现将个人校本研修成果总结如下：

1、树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学新规律。钻研教材，写好每一个教案，上好每一堂课，多听同组同事的课，多学习别人的优点和长处。另外，业余时间多学习信息技术，适应现代教学的要求。

2、在课改的课堂教学中，不断探索适合学生愉悦学习的好的教学模式，向同组的老师学习她们的先进教学方法。我要多学习其他老师的先进经验，

3、培养学生课堂上会静下心来思考的能力。有些同学的特点是比较浮躁，在问题面前不知从哪儿下手回答，甚至没有读清问题的要求，就开始回答。这学期我在课堂上引导学生在这方面有所提高。

4、善于总结自己在教育教学中的点点滴滴，严以律己，从小事做起，当学生的表率。从小事中总结大道理，不断改进自己的教育方式。

5、在课改中，多和同组的老师一起备课，一起商量课堂中出现的问题。，多向有经验的老师请教，在课堂中怎样激发学生的学习兴趣，怎样培养学生探究性的能力，最后提高学生的学习水平。

6、勤于动笔，善于积累总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。从这些事情中，不断反思自己的教育教学行为，对于好的做法积累经验，对于不好的做法及时反思及时改正。以此提高自己的教育教学水平。

校本研修工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。“一份春华，一份秋实”，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

教师教研个人总结汇报二

我们教师的工作对象是学生，教师的专业素养和教育教学能力直接影响学生的发展。教师自我发展的信念、自我调控的科学实践过程中所表现出来的执着与严谨的品行，将影响学生的终生。随着课程改革的深入，素质教育的全面推进，教师现有的文化知识、教育思想和教育理念、现代教育技术的运用等方面，已跟不上高质量的推进素质教育的需要。为了适应时代的需求,促进自己专业发展，跟着目前的信息潮流，掌握教改动态，提高课堂效率，增长自己的见识，要树立终身学习的意识。

广泛阅读各类书目，充实、更新自己的专业知识，领悟生活化、情境化课堂教学的真谛，提高自己的教学水平。同时，注意多钻研、勤思考，将自己的教育教学实践与理论结合起来，在总结和反思中来形成自己的教学风格。在近期内，我精读了《新课程背景下的有效课堂教学策略》等有关教育教学方面的书刊，及时更新教育理念。工作之余，我还欣赏一些文学书籍，写好读书感想，从而不断充实自己。

坚持不懈地学。活到老，学到老，树立终身学习的观念。多渠道地学。做学习的有心人，在书本中学习，学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识，增强自己的理论积淀;广泛地阅读各类有益的书籍，学习各种领域的知识、技能，特别要学习现代信息科技，不断构建、丰富自己的知识结构。

坚持用脑子工作，力争做到反思昨天——在反思中扬长;审视今天——在审视中甄别;前瞻明天——在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合，在思考中工作，在工作中思考，创造性地开展工作。

目前进行的新课改对我来说是一种挑战，同时也是一次难得的锻炼机会。我积极向同伴学习，在“无字处”学习，学习他人高尚的师德修养，丰富的教学经验，以达到取长补短的目的广泛地学。走进同组教师和优秀教师的课堂，虚心向大家学习。积极参加校内校外的教研活动，平时就当天发生的教学突发事件，教学感悟反思，学生的思想问题及解决方法等与同组教师交流学习。在实践中提高自己的教学能力。

在教学中我尝试运用多种灵活的教学方法，来激发学生的学习兴趣。及时对每节课进行反思，本学期写了多篇质量较高的反思和教学设计。同时，坚持写较高质量的教育教学论文。并一如既往地准时参加校内外教科研培训活动，提升教学研究能力。

面对自己将来的工作，我充满了信心，也有许多美好的设想。我将带着自己的激情和规划步入这富有挑战性的工作，在实践中不断积累经验，促使自己尽快成长起来。走进学生心灵，创造多彩人生，学习，再学习，在学习中不断超越自己。

教师教研个人总结汇报三

理学家马斯洛认为：一个学生如果失去爱和尊重，那么他将很难健康地发展。因此教师必须在理解、尊重、爱护学生的情感基础上，为他们创设一个信任、接纳、理解、尊重的情感氛围，这样才能有利于学生的身心发展，有利于德育工作的实施。为什么要加强师德建设，恐怕每个人都有自己的认识。

国家的兴衰，取决于教育;教育的兴衰，取决于教师。 教师是立校之本，而师德则是教育之魂。从古至今，在人们心目中，似乎很难找出比教师更受敬重的职业。只要用真诚的心去感化学生，用真诚的爱去引导学生，只有真的爱学生才能当之无愧地说爱教育事业。著名教育家斯霞曾经说过：“要使学生的品德高尚，教师自己首先应该是一个品德高尚的人。”教师是学生的一面镜子，言谈举止，为人处世，衣着穿戴……都是学生私下议论的话题。为人师表不能说一套做一套，应严以律己，言行一致，表里如一，成为学生的表率。孔子说得好：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”

任何教育的结果，都是伴随着一定的师生关系产生的，其结果的好坏有时受师生关系好坏的影响，不同的师生关系往往导致不同的教育结果。今天的学生需要有一个安静、和谐、健康的学习环境。在教育过程中，教师与学生之间要进行多方面的互动，会产生种种矛盾。倘若教师没有尊重，关心和热爱学生，即没有与学生沟通关系的法宝“博爱之心”。热爱学生是建立民主、平等、和谐的师生关系的基础。在创建和谐社会的时代背景下，教师在课堂教学中也应该努力营造“民主、和谐”的课堂教学氛围，生动活泼与严肃守纪的辨证统一，因材施教与面向全体相结合。从某种意义上来说，这种师生关系是教师正确的学生观和良好素质的反映。

在知识的海洋里，宇宙间的任何事物都只有其中的一朵浪花，一粒泥沙，而教师如同一叶扁舟，常年累月航行于其中，将一批又一批渴望成才的求知者送达理想的彼岸，风雨无阻，无怨无悔。浪头上行舟，难免惊心动魄，但也有欣慰与欢畅，谁说不是呢?选择了教师职业就选择了艰辛和挑战。胸无点墨，混迹社会，腰缠万贯者大有人在，但我们无法想象，更不能容忍一个滥竽充数的教师堂而皇之立于那些求知若渴者目光聚焦的神圣讲坛。教书育人是教师的天职。教师在任何时候都不能忘记，自己不单单是为教书而教书的“教书匠”，而应是通过教学活动在学生心灵上精心施工的工程师。

教师的职业道德品质是否高尚，主要从以下方面看：看他否忠诚于人民的教育事业，能否坚定不移地全面贯彻执行党的教育方针;看他是否热爱学生，能不能做到既教书又育人。随着社会的发展，党和国家对教育的深切关注，真诚地热爱学生已被视为当代教师的师德之魂。

老师对学生的爱，会被学生内化为对教师的爱，进而把这种爱迁移到教师所教的学科上，正所谓“亲其师，信其道”而“乐其道”，因此爱的教育是我们教学上的巨大推动力。在教育中，我们对学生的爱应该是正直、公正、坦荡、无私的，不是偏狭、庸俗的。因权势而爱，因门第而爱，因金钱而爱，这种爱只会败坏社会风气，污染学生纯洁的心灵。如果我们希望学生成为有热爱美好事物而仇恨丑恶等行为的真正公民，我们就应当真诚地对待他。

在我的课堂教学上，我带给我的学生是一种语言学习的轻松，语言习得的充实这样的感受：明朗而高效的节奏感，严肃而活泼的氛围，重积累与联系，重学法指导，重语言运用，重合作意识的培养，重情感交流。在新课标下，我觉得教师的教学要放在激发学生学习英语语言的内趋力，引导学生主动探求语言知识;指导学生学习英语的方法，使学生由“学会”到“会学”，变“被动学习”为“自主学习”。我坚信，兴趣是学习任何知识最好的老师。正因为如此，学生们在适应了我的授课模式以后，渐渐地从对我的课堂发生兴趣转向对英语学习感兴趣。我是发自内心地感动于这种良性的循环。同时，在英语课堂教学中我能够适时适当地利用多媒体教学设备充分调动学生的非智力因素，消除学习紧张感和焦虑感，激发学生探索未知的本能和强烈的好奇心、求知欲，这样既充实丰富了课堂，又提高了学生学习英语的兴趣。

爱是教师美丽的语言，我们教师应有那颗与学生沟通的法宝博爱之心，用爱去对待学生，影响学生，关心他们的成长。我们应该用先进的理念、恰当的方法带给学生鲜活的知识与技能，努力培养出具有世界胸怀、中国灵魂、适应现代社会的有用之才。教学，是一曲爱的奉献，我们的生命会因奉献而精彩，因开拓而闪亮，因耕耘而芬芳，因奋斗而更美丽。

教师教研个人总结汇报四

教学质量的提高，关键是教师。只有教师的水平提高了，课上的生动了，才能真正的吸引住学生眼球，才能真正落实素质教育。因此我要求自己不仅要教好，更要做好自我学习，积极参加专业培训学习，努力提升自身的理论和教研水平。

我充分体验到了网络交互式教学与交流的便捷，比如上网观看优质课，研读优秀著作与论文，积极与同事交流讨论，在线提问、发表评论。通过这一系列的专业化学习，我感觉受益非浅，可以说是一次心灵成长的历炼。期间，为自己充电，吸收新知识、新观点，新的教学方式。为了能把所学的知识转化为实践，我积极参加镇级、区级一系列公开课，理论指导实践，从中我得到了研修中获得了不少启发。另外，我还积极反思实践，积极撰写论文和案例。时代在不断的变化发展，我应加快步伐，跟随时代的脚步，让自己的教学成绩更上一层楼。以上是我加入研修以来想法体会的总结，希望在未来的日子里，能在研修茶座的指点下，取长补短，更新教学理念，累积教学经验，争取在科学教学领域可以有更长足的进步。

我对“校本研修”有了更深刻的理解，明白了“校本研修”的精髓所在，有以下收获：

一、提高了对“校本研修”的认识、明确了“校本研修”的目的。

校本研修是以学校所存在的突出问题和学校发展的实际需要为选题范围，以学校教师作为研究的主体，通过一定的研究程序得出研究成果，并且将研究成果直接用于学校实际状况改善的研究活动。校本研修是促进教师的专业发展和学校发展，保证课程改革向纵深发展的新的推进策略。

校本研修的目的是让教师成为教学，研究和进修的真正主人。

二、提高教师的思想素质，认识终身学习的重要性，是迫在眉捷的任务。

目前，有一部分教师的认识还不到位，认为现有的知识足已满足学生的需要，使得教师轻视学习，对教师的继续教育持抵制态度，因此，提高教师对学习的认识，是十分必要的。终身学习是当今社会发展的重要任务，也是教师专业发展的重要途径。教师要树立终身学习的理念，做不断学习之人，来完善和提高自我。

三、为教师提供最合适的培训管理模式调动教师的学习积极性。

(1)培训管理模式改革的具体目标。教师继续教育要在每一个教师需要的时候、方便的地点，以最好的方式方法提供必要的知识和技能，以帮助教师不失时机地获得所需要的东西。

(2)采取协商式培训形式。这是指在教师继续教育课程内容的选择与组织、教学方案的设计与实施、培训结果的分析与评估等方面由教学双方共同参与、协商进行、合作完成。协商式培训的基础在于：

① 不同的人由于内在素质结构的不同而呈现出多元发展趋势。每一位教师都具有区别于他人的个人和专业发展需要，最适合一个人专业发展的环境可能完全不适合另一个人的发展。为此，继续教育应鼓励教师采用自己偏爱的学习形式，来实现自我选择的目标。当教师养成了自定目标和自选实现目标的活动方式的习惯时，他们的教育水平就会得到提高。

② 教师具有自我教育能力。首先，他们能恰当选择学习目标。教师个体对自己的学习需要能作出最适当的判断，他们有能力自我导向，并自主学习。其次，当教师开始并设计了自己的学习活动后，他们的使命感增强，因而学习的效率高。再次，教师是根据个人的需求判断来选择自己的学习目标的，因而，这种学习动机是最强烈的，对教师的个体行为产生的影响是最大的。

今天研读《校本研修面对面》，谈到教师专业发展和信息技术的关系，作者认为：现代信息技术在教师专业发展中起着巨大作用。信息技术正在改变着教师的行为习惯和工作方式。对于自觉学习的人，信息技术是一个重要的资源库，善于利用，可以促进教师的快速成长。

四、信息技术在促进教师的专业化成长中有以下作用和途径：

1、教学设计与交流：分享教学设计;交流和讨论;反思和总结。

2、网上学习与交流：学习理论，同伴互助，工求进步。

3、书写教育博客：记录自己的教育教学实践和总结，展示自己的风采，实现在线交流。

4、课堂实录与反思：将自己的课堂教学实录放在博客里，自己可随时随地进行观摩和反思，便于提高和总结。

走教师专业化发展之路，不能等，不能看，不能靠。自己一定要主动出击，要实践。要变要我进步为我要进步。

五、做个学者，使自己更加丰富;做个实践者，使自己快乐;做个研究者，使自己幸福。

1、陈大伟教授的《校本研修面对面》这本书，让我们从思想上对校本研修有了更进一步的认识，作为追求和体现自己理想的一种实践，本书努力追求教师发展的“三维目标”，力争促进教师综合素质的全面提高。

2、 从内容上看，本书既重视对基础教育课程改革的热点和难点问题;而且重点讨论成长的方法，讨论怎样反思、怎样研究、怎样促进同伴互动、怎样观课和讨论课、怎样与专家对话与交流等问题。

3、读了陈大伟教授的《校本教研面对面》一书，感悟到教师素质提高的紧迫与深远的意义。站在教育教学的第一战线上，我渴望走出一条独属于自己的专业化发展之路，期待着通过自己的努力，能改变目前的现状：更新自己的观念，转变僵化的思维方式，借鉴更新更好的手段和方法，增加自己的知识储备，努力使自己由一杯水变为一桶水一缸水，专而能博，尽量让自己更优秀，教育教学更加左右逢源，应付裕如。以先进的理论武装自己，指导自己的实践，在实践的基础上总结提高，切切实实“向40分钟要质量”，不断提高自己的课堂教学艺术。

4、陈教授在书中给我们指出了一条路：：“在每一个教师具体的行为模式中，都内隐着教师一定的理论和策略，并且承载着教师的价值追求和情感取向。”现代信息技术为我们的专业化发展提供了新的条件，我们可以使用一些录音，选择一些声情并茂的画面等种种方法来吸引学生，让学生乐学、想学，主动参与到学习中去，从简单、实用、常见的例子入手，提出问题让孩子们自己探索、学习，这种行之有效的方法，就是我们自己的个性特色。

5、 这本书使我更加深刻地认识到校本研修要有更务实的态度，教师要敢于自我解剖，要有不断自我提高的意识，要善于合作，善于反思，更要有一种随时学习的意识。我相信，只要真正把工作落到实处，校本研修必将百花齐放。

在今后的工作，我们将充分利用学校自身的资源，以打造“学习型教师组织”为根本目标，促进我校全体教师专业化发展。为培养一批师德高尚、教技精湛、知识渊博的教师队伍而努力。

述职汇报【篇5】

尊敬的领导：

今年在紧张和忙碌中过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们采购部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。

一、个人理念方面

在即将过去的一年中，本人在该部门慢慢摸索，从一个毫无管理理念的个人逐步成长为一位初入门槛的管理者。在此与大家分享一个大家都能用到的思想理念就是：‘复杂的事情简单做，简单的事情重复做’意思很明确针对自己的事情必须有一套良好的方案，将自己的事情程序化从而使自己的事情便得简单，然后重复的做这些事情你就成功了。

二、毛坯到料情况

毛坯的到货在今年对于我们工厂来说是一个很严重的问题，我们采购部门要严重反思。总结过去一年所得：桌面卫生混乱犹如思绪混乱，没有把简单的事情做好难以得到成功（养成良好的习惯）。关于辅料方面没有良好的跟踪方案，办事往往贪方便想将事情推给其他人从而使自己对订单不甚熟悉。当在总体方面对于自己从年初到现在的工作还是有所进步的，但完全不够。 三、展望明年的工作

（1）公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受审计及其他部门监督。 （2）逐步加强对材料价格信息的管理。每一次材料价格记入大脑，资料输入电脑保存，建立采供部材料，以备随时查阅、对比。

（3）围绕控制成本、采购性价比的'产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，向身边以及外界学习沟通技巧和谈判策略。

四、总结

在20__年的工作中，我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。 此致

敬礼！

述职人：___

20__年_月_日助理个人述职报告8尊敬的领导：

20__年即将随我们远去，回顾走过的这不平凡的一年，让我感慨万千。有辛苦、有劳累；有成功、有失败；有付出、有收获；有感悟、有心得。前事不忘、后事水师，值此岁末更新，特别将20__年的成败得失败作总结，以期望在新的一年，扬长避短，去劣取优，尽最大限度地发挥好个人能力，在自己的岗位上崭露新的锋芒，作出更大、更辉煌的业绩。

20__年，五鑫进入设备安装和调试阶段，设备采购工作已经基本完成，今年一年时间，我们的工作重心逐渐从设备采购转移到配合安装单位，以及基建部门采购安装所需要的各种材料。接下来我将对这一年的工作总结汇报如下：

一、计划材料询价、比价，对厂家及产品严格把关 1）在工作中材料使用部门所报的材料计划单，需要求厂家必须提供产品合格证书，使用说明书，能及时确保工程快速、安全、顺利的完成。

2）在询价及比价过程中，坚持维护公司成本，多询、多问、耐心与供应商洽谈物料质量与价格，尽可能的将费用降到最低，为公司节约成本。

2、合同

1）将需采购物品，及时落实型号规格，数量，材质等，及时的发送给各供应商。

2）在询价完成后，独立的完成商务合同、将以双方确认后签字盖章的合同按照公司的操作流程移交给每个相关部门。

3、到货材料的入库以及K3录入

厂区设备安装材料数量庞大 工期的紧凑，导致许多安装材料成为紧急采购项目，于是及时与安装单位及基建部门负责人沟通和反馈购买情况也是我日常工作中重要的一项。 5、合同的执行、挂账

负责给各供应商支付货款，以及发票挂账等系列会签工作。 二、在这一年的工作当中，我学到了很多东西，回顾过去的工作，虽然也取得了一些成绩，但仍然有很多不足之处： 1）只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆积极； 2）内勤工作做的不够细致，相比之下，还有待改进 在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自身的不足，争取获得更好的成绩。

在这近一年的工作中学到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。总之，20__年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力！和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！

此致

敬礼！

___

20__年__月__日

述职汇报【篇6】

易门县工商局纪检监察工作

信息

**县工商局纪检监察室编2011年10月21日

开展基层行政执法人员向监管服务对象述职述廉

工作求实效

为进一步贯彻落实中央惩防腐败体系《实施纲要》，推进构建惩治和预防腐败体系，切实加强对基层干部的监督，确保基层工商所正确履行职责，依法行政、廉洁从政，自觉接受广大人民群众的监督，切实达到改进工作、融洽关系、服务发展的目标，努力打造与监管服务对象平等交流沟通的平台，**县工商局从10月9日至10月11日，认真组织4个基层工商所（分局）开展基层工商所执法人员面向监管服务对象代表述职述廉活动，4名工商所长（分局长）进行了述职述廉，述职述廉领导小组办公室发出了《**县工商局基层分局行政执法人员向监管服务对象代表述职述廉民主测评表》，进行了民主测评，发出测评表90份，收回90份，在收回的测评表中，征求到建议7条。整理为4 条：一是希望一如既往对所有服务对象关心、支持和帮助，继续为地方政治经济各方面的发展作出新的贡献；二是强化市场监管；三是加强中小学和矿山、工地食堂管理；四是继续加强工商部门相关政策宣传。服务对象代表对被

测评工商执法人员在履行职责、行政收费、文明监管服务、廉洁自律、服务地方经济发展方面的综合满意率100％，受到了当地政府领导和个体工商户的一致称赞，收到了良好的社会效果。

述职汇报【篇7】

尊敬的领导：

您好!

一年来，在医院领导下，我立足岗位、扎实工作、努力进取、奋力拼搏，圆满完成工作任务，顺利实现工作目标。以下是我本年度的工作目标。

一、当好助手，抓好管理，搞好优质服务

进取参与医院管理，提出合理化提议，完善各项管理制度，建立健全管理档案，建立对标管理体系，制作对标平面图，物品统计、归类、建档;书写医疗质量管理文字，制作月度报表，各种会议记录。深入科室了解情景，协助解决问题。强化业务学习，提高服务技术，参加业务培训，完成学习笔记。开展三好两满意活动，进取参加诊疗服务小分队，解决医疗难题;深入职工服务，回答医疗问题，开设急救知识讲座，服务职工，丰富了职工医疗知识，提高了职工自我急救本事。

随时接听通知资料，及时传达通知要求，合理安排工作部署，按时实施工作步骤，全年接收各类通知上千次，落实通知精神__%，完成了上传下达任务，实现了三个及时。执行用电制度，合理使用水电，实行电子办公，减少纸张使用，一切从节俭开始，养成勤俭节俭习惯。开展科室精神礼貌教育，规范礼貌用语，美化个人形象，提高办事效率，提升道德修养，创礼貌科室，争优秀员工。

二、做好物品消毒，管好材料发放，实现双零和节能降耗目标

执行消毒工作制度，全年医疗物品消毒率到达__%，实现了零感染、零污染目标。执行材料保管和发放制度，建立健全材料领取登记制度，继续实行旧物回收，废物利用制度。

三、做好数据统计、工资审批和票据保管工作

及时统计经营数据，进取参加院务考核，按时审批工资，及时公示考核结果，执行财务管理制度，如实上交经营金额，执行票据管理制度，做好票据发放和回收工作。坚持工伤网报，按时上报每日费用，准时通知工伤人员结算，及时取回工伤结算单。做好计算机维修工作，保证了计算机正常运行，促进了工作开展。

四、加强政治学习，提高廉洁自律本事，增强职业道德修养

坚持以病人为中心，不断学习政治理论，思想上，进取进取，行动上，与医院坚持一致，不断深化提升自我，以身作则，严格要求，不谋私，不图利，按原则办事，一切从实际出发，广泛听取科室意见，合理，公平处理问题，进取化解内部纠纷，团结和带领科室人员，认真完成工作任务，努力塑造稳定和谐团体。

五、搞好综合治理，确保治安稳定

实行五精管理和对标管理，做好安全确认，遵照操作流程，杜绝一切差错，实现安全稳定，坚持每周安全主题教育，牢固安全意识，执行隐患排查，杜绝隐患蔓延，建立安全登记，实施安全对标，明确职责目标，落实职责措施，构成了安全防范体系，做好科室消防工作，参加消防培训，掌握消防要领，提高消防意识，掌握自救本领，对重点区域实施红外线监控，对办公部门配置灭火器，构成了自保，互保，联保体系。

此致

敬礼!

述职汇报【篇8】

尊敬的各位领导、同志们：

对我来说，是不平凡的一年。今年3月，我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化，我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来，在公司党委、行政的正确领导下，我本着"结合自身能力，不喊落实难，多想怎么办"的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报：

经历困难的抗冰救灾工作锻炼，承受"户户通电工程"和6。22洪灾的考验，我的思想逐渐成熟。今年7月1日，我终于站在鲜红的党旗下，庄严的宣誓"人"与"事"的最正确结合点，提高科室集体工作效益。在新的岗位上，我非常注重与科室同事间的互相沟通，在沟通中了解熟悉每个同事，了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的根底上，结合科室管理职能，按因岗定员、因人定责的原那么，将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位，并确定了各自岗位职责和工作标准，通过以师带徒、互帮互学的形式，使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补，调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看，科室工作分工明确又严密配合，各项工作紧张有序，员工工作积极主动，根本做到了上下一心，各施其责，人尽其能。为公司决策提供有效信息，是科室根本职能之一。针对这一职能，营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》，汇报近期的营销工作，对公司的经营情况进展汇总、分析、预测，为公司决策层理清下一步开展思路，提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作方案，使营销稽查工作进一步标准。加强管理，降损增效，争取效益最大化，是电力营销管理人员的根本职责。为总结分析上半年的营销工作情况，部署下半年的各项工作，营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上，根据公司的总体工作目标，营销科本着"不喊落实难，多想怎么办"的工作理念，确立了以营销台区精细化管理为根底，以电力营销系统应用为切入点，以创新效劳机制，优化报装流程，盘活营销队伍，降损增效为工作目标的营销工作新思路。

下半年，营销科围绕这一新思路，从营销台区管理精细化管理入手，完成了三季度精细化考核工作。

电力营销台区精细化管理是公司为了标准配电台区营销管理行为，提高配电台区营销管理水平和效益而进展的一项营销体制改革。第三季度，8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的平安生产、线损、均价、优质效劳工作实施了精细化管理。通过管理，该季度台区线损率（14。74%）比一季度（16。98%）下降了2。24个百分点，售电均价（0。6018元/kwh，0。5844元/kwh）上涨了0。0174元/kwh，与一季度相比为公司增加营销收入20。1万元。

当然在管理及考核过程中出现的问题，在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型，由粗放化过渡到精细化，促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变，经营质效得到了有效提升。

以部门协作为根底，提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了"百日风暴"反窃电行动、配电台区"五治一查"活动，进一步标准了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心严密配合，通力协作，解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题，提升了系统维护人员的业务素质，为投入营销系统打下了根底。以"百问百查"知识竞赛活动为契机，从提升基层员工素质入手，在营销系统内开展了优质效劳知识抽考活动，在各基层单位掀起了比学、比用的新气氛，展现出了一线营销员工的风采和水平。各位领导、各位老师：

大家下午好！时光流逝，恍然间自己走上校级管理岗位已近三个年头。首先真心感谢大家三年来对我分管的鼎力支持！记得三年前局领导跟我谈话，让我走上校级管理岗位时，我就暗暗对自己提出了一些中为人处事的要求，下面我就针对三年前自定的要求逐条对照进展述职。

三年来我时时以一名党员的身份来标准自己，尊重领导、团结同事、关心学生，乐于承受领导和老师提出的意见和建议，能以一颗真诚的心与同事沟通交流。坚决服从学校的整体开展规划，事事处处以学校的全局利益出发，竭尽全力为学校的开展、教师的提升、学生的成长做一些力所能及的事情。

三年来我对待每项都能够做到尽心、尽责。在教学中我总是和教务处的老师一起共同协商，认真组织落实每项赛事及教研活动。

对于一些教学赛事或业务进修，我不仅在会上大力建议，还经常私下鼓励教师参加。在教师请病假、产假无人代课时，身为专职教师的我总是率先兼任；在备战市运动会期间，我会经常性地进展催促管理，定期为体育教师或运发动召开会议，几乎每天都和体育老师一起参加训练。在蹲段中，我会热心地帮助一些刚接触班级管理的青年教师，发现年段中一些学生在学习行为上有偏差，我每天利用中午的休息时间进展跟踪谈心，使他们树立学习的目标和信心。在自己分管的出现疏漏时，我总是一口承担，从不把责任推卸给其他教师。因为我明白领导一定得是一个肯负责、敢负责的人。一直信奉一句话：“律人必先律己”。三年中，我时时以“廉洁自律”四个字来要求自己。在主管的教师考核及评优上，我能做到一切从制度出发，以量化说话的原那么，公正、公平、公开地开展，从不以职务之便干私事、某私利。在日常的教学中，我要求教师做到的，自己必率先垂范，从不应管理的繁杂找借口。在一些外出会议活动中，我从不利用职务之便报销一包香烟、一顿餐费。因为我觉得廉洁自律是对领导干部最根本的要求。

曾看到过这样一个电视片。讲的是熊猫和北极熊有共同的祖先，由于气候变化，同一祖先的熊，一批移到中国四川的温带地区，另一批移到北极的寒带地区。由于环境好，熊猫由以前比较凶猛的物种变成好吃懒做、濒临灭绝的动物。虽然食物多，但食肉、食草动物也多，熊猫抢不过它们就吃其他动物都不吃的竹子。这下它犯了致命错误——它选择了唯一的食物。当竹子越来越少时，大批的熊猫被饿死，最剩下的屈指可数。北极熊却在北极生活得很好，比当地的任何动物都更凶猛，体重也比熊猫大两倍。它本来是陆生动物，但最后能在海中游泳长达几小时，且能捕食水中生物，实在没东西吃时，还能在零下四十度的北极冬眠，北极生存环境的恶劣反而造就了北极熊强健的体魄和强大的生存能力。

这个电视片给我的震撼是宏大的，因此在中我摆脱了这个年龄段容易产生的安逸想法，在扎实管理的同时，丝毫没有放松对自身业务的要求。有比武活动了我倾注所有休息时间积极参加，有研修班了我总是率先报名……因此在业务上也取得了不错的成绩，至今已连续3次代表学区参加市优质课比武，其中两次获一等奖，开出市级公开课8节，省级公开课1节，市级汇报讲座2次，有四篇论文、案例在省级发表或获市一等奖。开设日志数量尽60篇的教学博客一个，被聘为中央教科所小学科学网络研修班管理人员。对照要求的同时也发现自身存在的一些问题，我想这是我整份述职报告中最重要的部分，也是本次述职述廉活动真正的目的所在：

第一：扎实过多，放手过少。对待每项的落实情况总放不下心，免不料要插手、询问，这其实是个性使然，致使有些老师不能放手。

第二：想法过多，协商过少。我是一个爱琢磨事的人，有时想法一来，就忙着实施，缺乏必要的讨论商量，致使有些出现掉链、脱节的现象。

第三：务实过多，宣传过少。对于一些虽然在扎实跟进，但缺乏必要的宣传，导致出现有些虽颇具亮色，但校外无人知晓的现象。

最后，我想用一个小故事完毕我的述职。这个故事的题目是《佛像与台阶的对话》。在一座佛寺里供着一个花岗岩雕刻的非常精致的佛像，每天都有很多人来到佛像前膜拜。而通往这座佛像的台阶也是由跟它采自同一座山体的花岗岩砌成的。终于有一天，这些台阶不服气了，他们对那个佛像提出抗议说：“你看我们本是兄弟，于同一个山体，凭什么人们都踩着我们去膜拜你啊？你有什么了不起啊？”那个佛像淡淡地对它们说：“因为你们只经过四刀就走上了今天的这个岗位，而我是经过千刀万剐才得以成佛。”其实我就是学校管理上才经过几刀的那节台阶。我想只有在各位领导和老师们共同的关心和支持下，在自身地不断锤炼下，才能削去身上更多的缺乏，真正向优秀的学校管理者迈进。愿和大家携手并进，共创金近教育的美好明天。谢谢大家！

在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，既从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进展销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最根本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进展回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购置信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，防止在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。第四、提高自己的'业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进展化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购置的欲望及气氛，适当的让客户尽快下决定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经历的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和开展，而、悲观者那么怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活。

第八、找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是时机，运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。

述职人：xxx

20xx年2月3日

述职汇报【篇9】

各位领导、同志：

根据市委组织部和县委组织部统一安排，现就XX县食品药品监督管理局在创先争优活动中开展基层组织建设年活动党建工作情况作一简要汇报，不当之处敬请批评指正。

县食品药品监督管理局党组下属有局机关党支部和药检所党支部，共有正式党员19名，其中预备党员2名，本人是局党组成员、局机关党支部书记，分管全局党务工作。

年初召开了全局党建工作会议，安排部署了全年党建工作任务，并分别与局机关党支部和食品药品检验所党支部签订了《党建目标管理责任书》，认真落实党建“三专”工作制度;建立了党建工作协调制度，完善了党建工作例会、民主生活会、“三会一课”、民主评议制度，促进了党组织生活的规范化、制度化。

(一)强化学习，提高党员素质。充分利用县委县政府开展的“双学双提”活动，强化党员干部的学习活动，通过中心组学习会、单位支部学习会、文化大讲堂授课、专题知识讲座等多种形式，提升人才素养水平;同时积极开展机关文化建设，开展了“感恩母亲”主题征文和演讲活动，积极组织青年志愿者尤其是党员青年志愿者到金刚台旅游景区拾取垃圾、为茶农免费摘茶服务活动，提高了党员干部的文化素养和学习能力。

(二)公开承诺，强化党员干部职责。在创先争优活动中，扎实开展党员干部公开承诺制，每一位党员同志都同党组织签订公开承诺书，并在全体干部职工大会上作公开承诺，并将全体党员干部的公开承诺书张贴于局党务政务公开栏，接受全体干部职工的监督，充分提高党员干部的主动性、能动性和积极性。局党组成立了督查组，定期或不定期地对各位党员的承诺事项进行督查，重点督查其公开承诺事项落实情况及日常践诺情况，各位党员干部定期向督查组汇报承诺事项进展情况，对公开承诺事项进展好的党员予以通报嘉奖、进展不好的党员同志予以诫勉谈话，并积极指导其按照公开承诺事项开展践诺活动。

党员同志通过学习、公开承诺等活动，进行自我剖析和整改，工作作风大为改观。今年我局重点加强了对一线入党积极分子的培养教育，新发展党员2名，有两名入党积极分子参加了县委党校的培训并取得了好成绩。党组下辖的机关党支部和药检所党支部被评为优秀基层党支部。

强化党员干部党风廉政建设，作为分管党务工作的领导，切实担负起党风廉政建设的分管责任，将党风廉政建设纳入全年工作总体规划，层层签订领导干部党风廉政建设责任书，做到党风廉政建设与业务工作同部署、同检查、同考核，强化检查监督机制，促进了党员干部的廉政建设。

为了发挥机关党组织的引领作用，进一步提升农村基层党组织的建设水平，我局认真组织与金刚台乡南楼村党支部的牵手共建活动。

为确保牵手共建取得实效，我局积极采取“联、帮、促、创”的方式，创造性的开展支部共建活动。“联”就是XX县食品药品监督管理局党支部与金刚台乡南楼村党支部建立“1+1”联系帮扶关系，保持常态化，定期到村里开展调查研究，访贫问苦，解决实际问题，在联系中了解民情，在联系中转变作风。“帮”就是在调查研究的基础上，针对村里的实际情况和存在的问题，帮助整顿班子，加强组织建设;帮助困难家庭寻找致富门路，开展送温暖活动;帮助化解矛盾，构建和谐发展好局面。“促”就是通过“联”、“帮”，加强乡风文明建设，倡导文明新风，活跃农村文化生活，促进村风村貌变化，促进农村改革发展综合实验区建设。“创”就是根据金刚台乡南楼村党支部、XX县食品药品监督管理局党支部定级情况和晋位升级的条件，双向实现晋位升级，创先进基层党组织。

目前，牵手共建活动已经形成并初见成效。县食品药品监督管理局党支部与南楼村支部签订了“牵手共建目标责任书”，并共同制订了南楼村建设三年规划。在推动金刚台乡南楼村党支部建设中，我局已向金刚台乡南楼村党支部捐助建设资金5000元，同时发动全局干部职工个人捐款近千元。今后我局将进一步发挥行业优势，结合本局的法律业务专长和能力资源，与时俱进地开展牵手共建活动，全面推进金刚台乡南楼村党支部建设。

同时，按照县委、县政府的要求，狠抓了局党组领导班子自身建设、党的建设、精神文明建设、计划生育、老干部工作和帮扶村建设工作等，都取得了好的成绩。

(一)加大培训力度，进一步提高基层党员干部对党建工作的认识，提高基层党员干部理论水平和政策水平。

(二)加大力度强化干部学习能力建设，提高党员干部学习能力，努力提高党员干部修养，保障党员干部公开承诺长期化、制度化，确保党员干部学习制度落到实处。

(三)强化监督机制，进一步加强党务、政务的民主管理和民主监督。

一年来，在县委的正确领导下，自己在履行基层党建工作方面做了大量的工作，取得了一定的成绩。我将以此次述职为契机，积极工作，不断提升我局的党建工作水平。

行政人事部述职报告(完整版13篇)

频繁地写报告能够增强我们的社会实践能力。在现今社会，人们对提升自身素养越来越重视。因此，撰写报告成为一项必要的任务。但一提到写报告，也许您就会感到头昏脑涨。为了帮助您，我推荐了一篇关于“行政人事部述职报告”的文章。希望它能对您有所帮助。如果您想了解更多关于这个话题的内容，请关注我们的网站！

行政人事部述职报告【篇1】

行政人事部2x13年度述职报告 时光飞逝，转眼2x13年即将过去，新的一年即将到来。在2x13年里，酒店在刘总的带领下，上下一心，共同努力，无论是经营业绩还是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一，对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等，对外要应对卫生局、消防、工商、环保、疾控中心、社保等机关的证照办理及各项检查和物业的管理监督，费用的催缴，工作多且杂，但在2x13年里，行政人事部每一位员工都任劳任怨，竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下：

一、人员招聘工作

2x13年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性高星级酒店，均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中，员工招聘难度较大，遇到大型接待，就需要后勤各相关部门人员协助。但随着酒店后期在对工资体系调整的基础上，员工招聘情况2x14年应该会有有所好转。

二、加强培训工作，提高员工素质

培训是提高员工素质的有效手段。酒店2x13年开业前期培训工作滞后，随着5月份刘总对各部门工作的指导及调整，我们加大了培训及培训督导力度，通过部门培训督导和由行政人事部组织召集对酒店全体新员进行专题培训。

岗前培训：行政人事部分别在6月份及8月份对新员工进行入职培训；培训内容包括酒店概述，岗位职责消防安全，灭火器使用及相关制度培训。

岗中培训督导：结合酒店发展中实际出现的问题及不足，酒店各部门按照自己的培训计划重点对员工进行服务意识、礼貌待客、岗位操作案例等知识的培训，行政人事部进行了不定时的抽查，结果基本满意。

8月份组织的员工技能大赛，让员工积极参与，在评比中获得提高。

通过培训，员工的整体素质得到相应提高，从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看，由于日常管理过程中的问题，员工对于培训的积极性不高尤其是仪容仪表方面，所以在2x14年的培训工作中，将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数，以了解成年员工的心理特征，在教学方法上采用多样化，如示范表演、电影、幻灯片、投影图像及外请老师等。

三、制度化建设

为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶，2x13年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核，同时对酒店质检工作也进行严格化管理，坚持每日进行质量检查。这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都有一定的提高。

目前，酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度，对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的处罚规定，做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

行政人事部述职报告【篇2】

我是行政人事部jd，6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，月20日起正式被任命为行政主管，下面我向大会作任职期间的述职报告：

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：

1、做好档案资料的.管理工作；

2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等；

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作；

4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等；

5、员工事务工作及其他日常事务工作，

行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：jd，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计；应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，

行政人事部述职报告【篇3】

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整

进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

自我评价：

1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求。

一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的'主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。

三、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩罚措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩罚方式，提高自身的执行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节省人力资源成本。

五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。

六、建立完善的培训机制

年初制定本年度的培训计划，并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月，培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。

以上的述职敬请领导审议。

行政人事部述职报告【篇4】

尊敬的公司领导：

我于10月就任公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验，能很快介入到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展，工作中有成绩也有不足，下面我从两大方面进行述职，请公司领导给予帮助和指正。

对于一个新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多，因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门配合程度如何，都是行政人事部工作成效的关键，需要公司领导及部门予以大力协助。

根据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察，有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定，并收集整理各部门信息意见，做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低，首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比三家，在保证商品质量的情况下，最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷，对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌，保障公司的正常办公秩序。

为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本，规范办公用品的发放、领用及管理工作，我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查，年底与财务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。

为加强公司车辆使用管理，合理安排调度车辆，保障正常公务用车，行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》，对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项，过程中严格按照制度执行，做到管理有序。

在接手工作两个多月以来，对行政管理事务做到统一计划、统一管理，积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求，为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作，首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中，挖掘应聘人员的潜能，分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上，扩大了招聘范围，加强了招聘力度，并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止，虽然有关岗位人员还没有到位，但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的，都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持，适时调整招聘用工管理。

除此之外，每月对公司员工档案进行整理完善，对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作，提高办公效率。

通过薪酬的导向作用，实现人员合理调配和价值的体现，真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系，使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较，以及本地区同行业的市场平均薪酬水平，以确保企业的薪资在市场中保持竞争力，能吸引并留住所需要的核心人员。

办理资质需要专业人员资质证件，积极想办法，通过自有的人脉关系和员工的努力已基本完成了资料的准备工作。

对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查;对办公区域的用电缴费及使用水票情况进行台账管理;对工作时间内员工的工作状态进行巡视和检查;下班后对办公区域电源及空调情况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。

为使外地员工更踏实和专心的工作，积极为外地 员工找房源并置办相应的家具和设施，为他们在生活上排忧解难，使他们工作之余有回家的感觉。

热情接待公司董事会成员及合作单位的到来。安排好董事会成员的吃、住、行，认真听取董事会成员的意见和建议。坚持勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准，杜绝铺张浪费。

规章制度是维持企业正常运转、良性发展的重要保障，是企业内的“法律”，必须严格执行。制度完善了，即定目标有了，关键就是要做好。在公司领导的悉细心领带下，在各部门的协助配合下，我相信我们会建设一支规范有序的地产铁军。

所有档案都涉及商业机密，如果档案工作没有统一管理和保密意识，不但对于查找历史数据受到影响，而且会给企业造成不可估量的损失。档案工作的管理对推动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。目前已对公司内现有的文书、档案、通知、制度做了编号归类整理。已经制定《建筑工程档案管理制度》，并按照执行。

为了保障职工权益，消除后顾之忧，公司为工作转正的员工办理四险一金的缴费。已经与太原市劳动与社会保障局对接，详细了解了本地四险一金缴费情况。目前一至四月份太原市在计算社平工资所以停办养老保险的开户手续。五月份将对该工作全面展开。

根据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现企业和个人的双重发展。

重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。在给员工发展平台的同时，注重给提供学习机会。在充实大脑的同时，让每个员工都能对未来充满信心，对公司有认同感和归属感。

企业文化是现代企业软性竞争力。构建适合地产企业的文化，是增强企业凝聚力、控制力和向心力的基础保障，是提升公司软性竞争力的根本措施。不仅要有近期目标，还要有长远计划。下一步要根据公司发展实际情况，内部规范行为、外部统一形象，打造一个精干专业的团队，从而形成企业独特的发展战略、价值观念以及道德规范。

建立完善绩效评价标准，形成公平竞争的平台。绩效考核对企业以及员工都有着重要的作用。绩效考核制度是使企业的绩效考核功能能够正常发挥作用的制度性保证。绩效考核与人力资源管理的其他环节有着密不可分关系，在人力资源管理中有着重要的作用。绩效考核是员工工作岗位的调配决策重要前提和依据。绩效考核的目的是发现员工工作的长处与不足，促进员工与组织的提高与发展，而不是为了考评而考评。

两个月的工作是忙碌的。行政人事部工作责任大，但我始终以饱满的热情投入工作，兢兢业业，认真履行工作职责、执行公司规章制度，较好地完成了各项工作。当然，行政人事部在工作中存在的一些不足将在未来工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘，加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度。可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我将更加勤奋地工作，努力为公司作出更大的贡献!

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：

1、做好档案资料的管理工作;

2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等;

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：jd，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。

首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。

总结年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对2010年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。

自20xx年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我只有管好人，才能管好事，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起 担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作 ，全面推行目标管理。

1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作

⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过以点带面、以薪带誉，促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20xx年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!

尊敬的公司领导:

我于20**年10月就任公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验，能很快介入到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展，工作中有成绩也有不足，下面我从两大方面进行述职，请公司领导给予帮助和指正。

对于一个新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多，因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门配合程度如何，都是行政人事部工作成效的关键，需要公司领导及部门予以大力协助。

根据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察，有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定，并收集整理各部门信息意见，做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

行政主管就相当于一个管家。(述职报告 )要想把所有的费用降到最低，首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比三家，在保证商品质量的情况下，最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷，对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌，保障公司的正常办公秩序。

为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本，规范办公用品的发放、领用及管理工作，我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查，年底与财务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。

为加强公司车辆使用管理，合理安排调度车辆，保障正常公务用车，行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》，对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项，过程中严格按照制度执行，做到管理有序。

在接手工作两个多月以来，对行政管理事务做到统一计划、统一管理，积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求，为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作，首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中，挖掘应聘人员的潜能，分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上，扩大了招聘范围，加强了招聘力度，并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止，虽然有关岗位人员还没有到位，但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的，都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持，适时调整招聘用工管理。

除此之外，每月对公司员工档案进行整理完善，对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作，提高办公效率。

通过薪酬的导向作用，实现人员合理调配和价值的体现，真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系，使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较，以及本地区同行业的市场平均薪酬水平，以确保企业的薪资在市场中保持竞争力，能吸引并留住所需要的核心人员。

办理资质需要专业人员资质证件，积极想办法，通过自有的人脉关系和员工的努

对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查;对办公区域的用电缴费及使用水票情况进行台账管理;对工作时间内员工的工作状态进行巡视和检查;下班后对办公区域电源及空调情况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。

为使外地员工更踏实和专心的工作，积极为外地员工找房源并置办相应的家具和设施，为他们在生活上排忧解难，使他们工作之余有回家的感觉。

热情接待公司董事会成员及合作单位的到来。安排好董事会成员的吃、住、行，认真听取董事会成员的意见和建议。坚持勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准，杜绝铺张浪费。

规章制度是维持企业正常运转、良性发展的重要保障，是企业内的“法律”，必须严格执行。制度完善了，即定目标有了，关键就是要做好。在公司领导的悉细心领带下，在各部门的协助配合下，我相信我们会建设一支规范有序的地产铁军。

所有档案都涉及商业机密，如果档案工作没有统一管理和保密意识，不但对于查找历史数据受到影响，而且会给企业造成不可估量的损失。档案工作的管理对推动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。目前已对公司内现有的文书、档案、通知、制度做了编号归类整理。已经制定《建筑工程档案管理制度》，并按照执行。

为了保障职工权益，消除后顾之忧，公司为工作转正的员工办理四险一金的缴费。已经与太原市劳动与社会保障局对接，详细了解了本地四险一金缴费情况。目前一至四月份太原市在计算社平工资所以停办养老保险的开户手续。五月份将对该工作全面展开。

根据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现企业和个人的双重发展。

重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。在给员工发展平台的同时，注重给提供学习机会。在充实大脑的同时，让每个员工都能对未来充满信心，对公司有认同感和归属感。

企业文化是现代企业软性竞争力。构建适合地产企业的文化，是增强企业凝聚力、控制力和向心力的基础保障，是提升公司软性竞争力的根本措施。不仅要有近期目标，还要有长远计划。下一步要根据公司发展实际情况，内部规范行为、外部统一形象，打造一个精干专业的团队，从而形成企业独特的发展战略、价值观念以及道德规范。

建立完善绩效评价标准，形成公平竞争的平台。绩效考核对企业以及员工都有着重要的作用。绩效考核制度是使企业的绩效考核功能能够正常发挥作用的制度性保证。绩效考核与人力资源管理的其他环节有着密不可分关系，在人力资源管理中有着重要的作用。绩效考核是员工工作岗位的调配决策重要前提和依据。绩效考核的目的是发现员工工作的长处与不足，促进员工与组织的提高与发展，而不是为了考评而考评。

20**年两个月的工作是忙碌的。行政人事部工作责任大，但我始终以饱满的热情投入工作，兢兢业业，认真履行工作职责、执行公司规章制度，较好地完成了各项工作。当然，行政人事部在工作中存在的一些不足将在未来工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘，加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度。可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我将更加勤奋地工作，努力为公司作出更大的贡献。

时间一晃而过，自20**年11月踏进XX以来，几个月已经过去，作为初涉家具建材行业的一名新兵，XX的一名新人，回首过去的工作，通过自己的努力学习，工作有了新的突破，虽没有骄人瞩目的成绩，但公司领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念，为我提供了良好的学习发展平台。在此期间，我围绕公司经营大局，夯实基础管理，做好后勤保障和服务工作。经过磨练与洗礼，我的综合能力、协调能力有了进一步的提升。为了总结经验，同时也克服存在的不足，现将前期工作向各位领导作如下述职。

(1)、转变思路，迎接挑战。隔行如隔山，以前虽有行政、人事方面的工作经验，但不同的行业之间存在较大的差异。初入XX，我基本停滞在以前工作的习惯思维内，思路差，方向偏，重心失，每天工作缺乏计划，工作效率极低，在那一阵时间里，我想到过逃避。王石在“全球通”广告中曾说:“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。所幸在各位领导及行政人事中心蒋总监的手把手指引下，我以归零的心态来接受这里的每一项工作，通过学习，逐渐了解并熟悉了公司企业文化，并转变以住的工作作风与思想观念，逐渐适应新的工作环境，真正融入到公司。

(2)、严于律己，宽以待人。我加强了公司规章制度的学习，踏准了公司高效快速运转的节奏，工作也有了一定的成效，我有良好的服务心态，能严格要求自己，同时保持谦虚严谨的工作作风。在大事要事上，我能身先士卒，以身作则，起好带头作用，能及时协调各岗位的工作，有效推动部门的工作。

(3)、加强沟通，建设团队。通过不断地与部门员工的沟通，增加了与员工之间的感情，注重部门员工素质的提高，共同进步。部门两名员工，刚到公司担任文员时，工作经验不多，担负的任务繁杂，又必须尽快上手;特别是XXX，3月以来，增加了生产园区的入辞职手续办理、合同签订及考勤汇总统计，工作压力倍增，为此，我积极主动给她们提供指导和帮助，使她们尽快熟悉业务，进入角色。另一方面做好关键事物控制和内部管理，梳理了人事行政文员的岗位职责，并对各文员进行合理分工，确保工作量饱和，以避免人力资源闲置，减少浪费。

(1)加强招聘，确保需要。竭尽全力做好人员招聘工作、根据公司不同阶段对人员的需求，及时做好人员的招聘和储备工作。在这期间内，通过网上招聘，现场招聘，张贴招聘广告，员工介绍，中介推荐等多种方式，多管齐下，同时加强应聘人员简历甑选，对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门分别面试，主管领导和专业技术人员复试等方式，多重把关，确保了入职人员的素质与能力，另一方面加强人事入辞职手续，合同签订，档案管理等基础工作办理。统计显示，从11月面起，共有166人入职，103人离职，通过持之以恒的招聘工作，基本满足了公司运营发展需要。

(2)建立档案，完善配套。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。另外完成公司固定资产的清理登记，并建立了电子帐。

(3)推行绩效，初见成效。为打破前期干好干坏一个样，吃大锅饭的局面，根据公司实际情况，修订及完善了切实，具可操作性的保安，驾驶员的绩效考核方案，并健全绩效指标;抓好绩效过程监控;严格施行考核结果反馈和应用;规范考核方式，并与薪酬挂钩原则。通过绩效考核，实行末位淘汰制度，截止目前，已合理解决保安队伍的人员编制问题，在不超编的情况下淘汰不合格的保安人员(迫使其自已辞职)，此项为后期的人员淘汰提供了较好的操作样本，取得一定成效，保安队容队风有了一定的改善。

对于行政工作，我清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，减少疏漏和差错。

(1)理顺关系，做好协调。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，注重与各部门的协作配合。

(2)规范制度，强化管理。不依规矩，不成方圆，有人喜欢把制度比喻成游戏规则，这个游戏规则最基本的是让大家有章可循，有法可依，进入公司的任何人，都得遵循这个个游戏规则。针对公司制度较多，体系不完整，版本不一，风格各异，相互之间脱节缺乏衔接，甚至存在冲突等情况，在行政中心的指导下，梳理了公司部分原有的规章制度管理，特别是行政管理制度，编写及完善了保安管理制度，车辆管理制度，仓库管理制度、文件管理制度，会议管理制度等多个规章制度，并按要求完成审批程序，在实际工作中推行。制度的完成使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序，解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管

理制度的统一修订将使公司的管理成为一个体系，体系问题解决了，企业的运转就有了可靠的保证。

(3)规范车辆，节能降耗。为加强公司车辆使用管理，合理安排调度车辆，保障正常公务用车，制定了较为完善的《车辆管理制度》，对公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车及油耗等进行了规范，并在实际操作过程中严格按照制度执行，做到管理有序，在接手工作四个多月以来，为驾驶员购买了社保，并将油耗作为驾驶员重点考核指标，实行奖惩相结合，驾驶员队伍整体工作质量有所提高。

(4)献身活动，保驾护航。为提升公司形象及销售及影响力，从11月起，公司陆续举行了多次大型促销活动，在每次活动前，我都能制定相应之涉及保安，保洁，安全，消防，用餐等后勤的保障方案，做好协调工作，全力调动部门各种有生力量，投身于活动的实施及现场维护工作之中，取得了活动零安全事故，有力地推动了活动的顺利开展。

二、工作中存在的问题。

诚然，在我的工作中也存在的很多问题，主要表现在:

1、XX公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。特别是对于建材馆车辆停放的管控一直不理想，绿化管理仅停留在事物表面。

3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法，手段还比较单一，需要有创新。对部门人员的管理不够细致具体。性格上偏软，个人威信树立不够，不具杀伤力。

4、基础管理工作不到位，主要体现在:保安保洁工作走马观花，监督机制不建全，保安队伍目前仍较松散，执行过程中打折扣，在岗状态及精神面貌差，保洁工作缺乏检查，细节不到位，厕所卫生及设备缺乏行之有效的控管，存在管理盲区。

过去的已经悄然逝后，问题尚待解决。在以后的日子，我将加强学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到:

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。注重部门团队建设，加强管理，团结一致，形成良好的部门工作氛围。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作

进度和问题反馈给上级领导，真正做好领导的助手。

2、做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3、加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

4、加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5、加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。

6、 深化管理，加强保安，保洁，绿化及全公司现场管理，同时加强费用的控制，开源节流，降低费用，为公司正常经营提供有力的后勤保障。

新的起点、新的机遇、新的挑战。我也深深地知道，离各位领导的期望，我还差很远。在今后的工作中，在公司领导的指引下，紧紧围绕公司运营发展命脉，我将认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化人事招聘、内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司整体工作目标的实现发挥应有的作用。

行政人事部述职报告【篇5】

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

行政人事部述职报告【篇6】

对工作的感悟

行政人事部工作繁杂，既要求具有专业人力资源工作职能，又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。在公司职业定位方面，我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野不同，思考问题的角度不同，那么就要求自己站在领导的位置上去思考问题，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的，才能真正为领导分忧、减压。入职两年多来，我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司X总进行内部管理，做为行政人事部经理特别是人事方面是参与到了公司的发展规划当中的，除了做好领导交予的任务，向领导解决问题的方案和建议也是行政人事部经理的职责和义务。

2、对自身的评价

在公司两年多的时间里，我经常对自己开展“批评与自我批评”，作为公司的枢纽部门，却还未真正起到枢纽的作用，经总结本人有以下不足：

1、人力资源工作要求我原则性强，行政工作要求我平衡意识强，将这两项较好的结合，我还有所欠缺。

2、在工作中有时容易脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。引用某本书上的一句话：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。”道出了沟通的关健环节，在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己，加强沟通。

行政人事部述职报告【篇7】

尊敬的公司领导：

您们好！

本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集团XXX科技有限公司。自入职至20xx年xx月担任XX公司人事行政部经理职务，依托多年人事行政的工作经验，敬业负责的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持，使我工作起来颇为顺畅。回顾两年多的工作，有成绩，也有不足。下面我就以下四个方面进行述职，请公司领导给予指正。

20xx-11年所做工作

对工作的感悟及对自身的评价

工作中的问题

20xx年的工作思路

第一部分：xx-1xx年所做工作

1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度

xx年8月加入XX公司时，公司处于创立阶段，运作和日常管理工作中需要有法可依，有规可行。在集团框架内，根据XX公司实际，在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的.行政人事和其它各部门的规章制度，如：公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、安全消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度，使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。

2、人力设计及招聘实施

公司从最初的4名员工到现在360多名员工，是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始，即把人力设计和人才招聘作为工作第一重点目标。从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计，落实到具体的招聘、面试、入职工作，截止到20xx年年底之前，基本由X总及我完成。公司的组织架构、人力招聘、薪酬职级设计在根据实际情况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多工作时间里，开设了六个以上的网站招聘窗口，参加人才交流会和校园招聘会数十场，在XX省内各偏远贫穷地区出差四次涉及十几个县市，与一批招聘市场及职介所建立了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的面试（不含资料收集）即达200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部门经理，如生产、设备、品保、技术部经理招聘及送上海培训工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技术人员和生产骨干的招聘及送上海培训工作。

XXXX年X月工厂投产前，吸取XXX厂经验教训，针对新工厂员工流失率大、许多生产岗位因技术不熟练需多备人手的问题专门在与我公司关系较好的XXX市XX镇组织专场招聘会两场，XXX市XX乡组织专场招聘会一场，极大缓解了公司用工压力，以上招聘的员工部份已成为公司生产骨干。

3、减员增效，推行计件工资

自XXXX年X月开始，由X总牵头，在生产部配合下，公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。

行政人事部述职报告【篇8】

行政管理工作

1、公司规章制度及文字材料的拟定

根据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

2、加强沟通，做好上传下达、内外协调

搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察，有效传达到各部门；在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定，并收集整理各部门信息意见，做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

3、固定资产、办公用品管理

行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低，首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比三家，在保证商品质量的情况下，最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷，对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌，保障公司的正常办公秩序。

为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本，规范办公用品的发放、领用及管理工作，我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查，年底与财务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。

4、车辆管理

为加强公司车辆使用管理，合理安排调度车辆，保障正常公务用车，行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》，对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项，过程中严格按照制度执行，做到管理有序。

在接手工作两个多月以来，对行政管理事务做到统一计划、统一管理，积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求，为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

人力资源管理工作

1、人员配置与档案建立

招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作，首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中，挖掘应聘人员的潜能，分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上，扩大了招聘范围，加强了招聘力度，并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止，虽然有关岗位人员还没有到位，但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的，都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持，适时调整招聘用工管理。

除此之外，每月对公司员工档案进行整理完善，对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作，提高办公效率。

2、薪资体系的建立

通过薪酬的导向作用，实现人员合理调配和价值的体现，真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的`薪资体系，使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较，以及本地区同行业的市场平均薪酬水平，以确保企业的薪资在市场中保持竞争力，能吸引并留住所需要的核心人员。

3、组织企业资质所需的xx

办理资质需要专业人员资质xx，积极想办法，通过自有的人脉关系和员工的努力已基本完成了资料的准备工作。

后勤保障工作

1、办公环境秩序维护

对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查；对办公区域的用电缴费及使用水票情况进行台账管理；对工作时间内员工的工作状态进行巡视和检查；下班后对办公区域电源及空调情况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。

2、宿舍管理

为使外地员工更踏实和专心的工作，积极为外地员工找房源并置办相应的家具和设施，为他们在生活上排忧解难，使他们工作之余有回家的感觉。

3、接待工作

热情接待公司董事会成员及合作单位的到来。安排好董事会成员的吃、住、行，认真听取董事会成员的意见和建议。坚持勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准，杜绝铺张浪费。

第二部分工作计划

行政管理工作

1、制度的推行实施

规章制度是维持企业正常运转、良性发展的重要保障，是企业内的“法律”，必须严格执行。制度完善了，即定目标有了，关键就是要做好。在公司领导的悉细心领带下，在各部门的协助配合下，我相信我们会建设一支规范有序的地产铁军。

2、档案文书管理工作

所有档案都涉及商业机密，如果档案工作没有统一管理和保密意识，不但对于查找历史数据受到影响，而且会给企业造成不可估量的损失。档案工作的管理对推动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。目前已对公司内现有的文书、档案、通知、制度做了编号归类整理。已经制定《建筑工程档案管理制度》，并按照执行。

人事管理工作

1、完善劳动合同签订统筹落实社保工作

为了保障职工权益，消除后顾之忧，公司为工作转正的员工办理四险一金的缴费。已经与太原市劳动与社会保障局对接，详细了解了本地四险一金缴费情况。目前一至四月份太原市在计算社平工资所以停办养老保险的开户手续。五月份将对该工作全面展开。

2、完善企业内训建设团队精英

根据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现企业和个人的双重发展。

重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。在给员工发展平台的同时，注重给提供学习机会。在充实大脑的同时，让每个员工都能对未来充满信心，对公司有认同感和归属感。

3、建设传播企业文化

企业文化是现代企业软性竞争力。构建适合地产企业的文化，是增强企业凝聚力、控制力和向心力的基础保障，是提升公司软性竞争力的根本措施。不仅要有近期目标，还要有长远计划。下一步要根据公司发展实际情况，内部规范行为、外部统一形象，打造一个精干专业的团队，从而形成企业独特的发展战略、价值观念以及道德规范。

4、建设绩效考评工作

建立完善绩效评价标准，形成公平竞争的平台。绩效考核对企业以及员工都有着重要的作用。绩效考核制度是使企业的绩效考核功能能够正常发挥作用的制度性保证。绩效考核与人力资源管理的其他环节有着密不可分关系，在人力资源管理中有着重要的作用。绩效考核是员工工作岗位的调配决策重要前提和依据。绩效考核的目的是发现员工工作的长处与不足，促进员工与组织的提高与发展，而不是为了考评而考评。

两个月的工作是忙碌的。行政人事部工作责任大，但我始终以饱满的热情投入工作，兢兢业业，认真履行工作职责、执行公司规章制度，较好地完成了各项工作。当然，行政人事部在工作中存在的一些不足将在未来工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘，加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度。可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我将更加勤奋地工作，努力为公司作出更大的贡献！

行政人事部述职报告【篇9】

1、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之我公司行业的特殊性，特别是设备部制冷工等专业性较强的岗位，需要我们通过多种渠道进行筛选，需要我们专职的招聘人员开展工作，但目前行政人事部一方面必须经手的日常事务较多，一方面工作能力有待提高，个别招聘难度大的岗位，不能及时招聘到位，造成专业人才人员短缺，给部门正常生产带来影响。

2、培训不够系统

因公司正处投产半年的紧张时期，各项工作都在逐步完善中，培训教员的'专业度和方式方法有待提高，造成公司的二、三级培训体系不够夯实，和预期效果有些差距。由于部门事务性工作繁忙，还未能建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，考核合格方可晋升等。

3、消防、安全和日常违纪事件处理还不成体系，执行力度不够

制度建立了，标准要求了，但执行情况如何，就给管理工作打了折扣，管理中的PDCA（计划、执行、检查、反馈），我部门还做的远远不够，还未真正建立督导、执行等工作体系。

4、员工的考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未建立，目前处于主观意识决定结果的处理方法上，还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。

5、行政、后勤服务水平还有待提高

除了公司提供的硬件基础（美观卫生的宿舍楼、

设施齐全的食堂、图书室、网吧、桌球室、乒坛球室、健身房、卡拉OK，），更重要的是软件系统（行政后勤人员的服务意识，本部门的工作推动执行、与各部门的沟通交流、了解员工的正当需求并及时解决）还要有大幅度的提高。

行政人事部述职报告【篇10】

第一部分：行政人事工作是一个长久、复杂而系统的工作，一个月的时间对行政人事工作来说可长可短。就目前公司情况来看，这个月的行政人事工作只能算是刚刚起步，根本谈不上规范和完善，可谓是任重道远。本月工作概述：

1)组织协调员工宿舍搬迁事宜、公司聚餐等;

2)整理完善了消防安全知识手册，制作成员工消防安全课件，并开讲及现场灭火演练;

3)起草了《新员工综合能力测试题》、《签卡补充规定》、《宿舍管理办法》、《餐厅管理章程》、《会议章程》、《劳动合同书》。其中前三项正在实施，后三项准备实施。

4)整理《6S管理手册》及相关推进办法和规定，因为种种原因一直没能正式开展。具体开展事项会在工作计划里详细说明。

5)协调处理了食堂员工与老乡住房纠纷、员工与主管的矛盾冲突、老乡拆围墙等突发事件;

6)全套岗位说明书还剩生产部门的各大主管外，其它岗位均已完成;其他日常行政人事事务就不一一罗列了。整体上来说，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也尝试推行了一些规定，但效果甚微，行政人事工作形势严峻。

第二部分：公司目前行政人事现状及解决办法

1)基础薄弱。公司以前没有真正成立行政人事部门，据我了解，先是有张姐亲自负责，再有吴青接手，后有叶老兼管，均没系统抓好行政人事工作，甚至现在都有员工不知道行政人事部是干什么的，相关事情不知找谁解决。以签卡为例：在我颁布《签卡补充规定》后，员工依然找吴青签，找叶老签，找保安签，就是不找行政人事签。

2)岗位没细分，责权不明确。主要造成的直接结果就是：有的人、有的事没人管，有的人、有的事多个人管，或是在其位不谋其职，或是不在其位乱谋其职，造成管理混乱且容易引发矛盾和冲突。以开料部为例：谁是负责人，是曾春兰还是叶老，抑或是李云鹏?员工消失5天既然都不上报到公司。问题的严重性无需再说明。

3)硬件实施不完善。因为是厂房新建的原因，这块问题不是特别突出，随着时间推移可以得到改善。但也非常影响办公效率，和公司形象。以食堂为例：天气炎热，却没空调或电风扇，所以一到吃饭，员工有在宿舍吃的，有在厂区吃的，更多的是在外面吃，残羹剩菜丢在满地都是。

4)公司规章制度不完善、执行力差、缺乏监督及奖惩机制。一个公司没有完善的规章制度是不可想象的，而对规章制度的执行好坏程度直接反映一个公司管理水平的高低。目前我公司的现状就是人管人，人管事，管理者对被管理者没有要求，管事者对事情没有标准，更为重要的一个方面就是缺乏监督和奖惩机制。公司之前的《员工手册》我仔细看过，很多规定都是套话，缺乏可实际操作的量化标准。5)软件方面建设未起步。这里包括：员工形象、员工精神风貌、团队协作精神和意识、自觉意识、节约意识等等，用一句话可概括为“公司形象”。为什么这么说呢，很简单，客户不说某个员工不行，只会认为公司不行。

解决办法：

一、对于我公司行政人事管理工作作为最高领导，或直接领导要重视，要常抓不懈。在思想上把“只有生产”改变到“生产”和“管理”两手抓。管理搞好了，生产自然而然就上去了。

二、撰写岗位说明书，仅仅是第一步行政人事主管述职报告行政人事主管述职报告。这只能让员工明白自己是干什么的，但“怎么干?”、“干成什么样?”不清楚。更为重要的一点是要明确“权责”，什么岗位，有那些权利，承担哪些责任;坚决拒绝特权人和特权事，对一切凌驾公司管理规定范围上的人和事、阻碍公司发展进程的、拖后退、考核不合格的、有不良记录的、思想道德有缺陷的等等进行处理，所谓长痛不如短痛。

要做到“一事一标准”、“事事有人管，人人有事管”。举例说明：叶总让行政人事部安装理容镜一事，前前后后找工具就不知道找了多少个人，花了多少时间，最后不得已买了几件需要用的工具才得已完成。工具没人管理、没管理的标准、没使用的标准、没外借记录，所以总要找、总是掉、总需买，没效率还浪费。

三、规章制度这块就相对容易点，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相应的管理规定，再加上严格的执行和监督，在以适当的奖惩方案而辅之即可。当然还需要注意一点，就是减少人的影响。

四、对于“公司形象”问题，只能缓缓而图之。我的想法是从培训着手、从简单的团队协作开始、从公司例会、部门例会起步、公司上下统一思想、明确目标。有句说的好，世界上难做的两件事就是“把思想装进别人的脑袋”和“把钱从别人的口袋里掏出来”。而这两件事恰恰是我们要做的。

第三部分：本月工作计划

1)完成岗位说明的撰写，重新构建合理的组织架构图，进一步完善公司的规章制度，做到“一事一规定”，“一事一标准”;

2)强势而合理的将《6S管理手册》推行下去。这方面还需专门组织会议讨论，各部门统一思想，坚决执行才行;

3)捋顺行政人事部内部事情，后勤、行政、人事等事项由谁来管理，谁来负责、对谁负责、什么样的标准?

4)尽快将公司的《员工手册》整理和完善起来，以便管理和培训的落实;

5)组织员工培训活动，以公司管理规定、团队协作、如何沟通与聆听、公共礼仪、时间管理、执行力等方面为方向。先逐个部门逐个部门开始。然后形成一个培训体系。

6)就是服从公司领导安排，坚决完成公司领导安排的事项。以上为我入职一个月以来所做所想，我有信心也有能力将行政人事这快的事情做好。经过这个月考察领导对我的情况也应有所了解，多说无益，实实在在的工作才是最好的说明。

行政人事部述职报告【篇11】

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通

今年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了相关部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与相关部门保持了良好的关系。

按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

2、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为人事部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

今年人事部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。

3、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自年初进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去的日子里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司今年薪酬预算执行情况并拟定了明年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。

今年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。

4、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务

作为——公司，——公司与集团间保持着密切的联系，人事部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。今年我共收到和转发集团各类通知和文件若干余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

通过日常工作和与部门间的`合作，了解——公司的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神；深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了企业的相关知识；通过独自处理人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的反思

也许是因为之前缺乏在企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用；个人对相关知识了解得还不够，需要加强对基础知识、法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解；因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，明年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

今年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。本年度自我优劣势评价：本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。

五、明年本岗位工作的思路及具体措施

继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通；精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出；做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划；加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录；按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标；建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才；保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源；协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。

行政人事部述职报告【篇12】

尊敬的公司领导：

您们好！

本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集团XXX科技有限公司。自入职至20xx年xx月担任XX公司人事行政部经理职务，依托多年人事行政的工作经验，敬业负责的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持，使我工作起来颇为顺畅。回顾两年多的工作，有成绩，也有不足。下面我就以下四个方面进行述职，请公司领导给予指正。

20xx-11年所做工作

对工作的感悟及对自身的评价

工作中的问题

20xx年的工作思路

第一部分：xx-1xx年所做工作

1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度

xx年8月加入XX公司时，公司处于创立阶段，运作和日常管理工作中需要有法可依，有规可行。在集团框架内，根据XX公司实际，在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度，如：公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、安全消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度，使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。

2、人力设计及招聘实施

公司从最初的4名员工到现在360多名员工，是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始，即把人力设计和人才招聘作为工作第一重点目标。从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计，落实到具体的招聘、面试、入职工作，截止到20xx年年底之前，基本由X总及我完成。公司的组织架构、人力招聘、薪酬职级设计在根据实际情况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多工作时间里，开设了六个以上的网站招聘窗口，参加人才交流会和校园招聘会数十场，在XX省内各偏远贫穷地区出差四次涉及十几个县市，与一批招聘市场及职介所建立了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的`面试（不含资料收集）即达200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部门经理，如生产、设备、品保、技术部经理招聘及送上海培训工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技术人员和生产骨干的招聘及送上海培训工作。

XXXX年X月工厂投产前，吸取XXX厂经验教训，针对新工厂员工流失率大、许多生产岗位因技术不熟练需多备人手的问题专门在与我公司关系较好的XXX市XX镇组织专场招聘会两场，XXX市XX乡组织专场招聘会一场，极大缓解了公司用工压力，以上招聘的员工部份已成为公司生产骨干。

3、减员增效，推行计件工资

自XXXX年X月开始，由X总牵头，在生产部配合下，公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。

行政人事部述职报告【篇13】

作为行政主管，我清晰地认识到，行政岗位是承上启下、沟通内外、协调左右的纽带。现结合岗位职责及自身工作实际，对20xx年度行政工作做总结报告。

1、固定资产、周转材料、耗材管理。包括资产、耗材采购，维护，盘点等。整个14年度保证资产、耗材顺利采购，满足各部门工作需要；做好资产维护工作，保障资产设备正常使用；20xx年6月结合财务部对整个公司开展资产盘点工作，做到账物一致。

2、车辆管理与司机队伍管理。包括车辆调度、车辆维修、年审、违章管理、司机绩效考核、司机行政费用报销等工作。整个14年度合理调度车辆，保证车辆及时出车，满足各部门用车需求；20xx年5月、7月及时办理车险续费，违章处理，车辆年检工作，保证车辆正常上路；合理把控司机行政费用，抓好司机考勤纪律、日常加班、假期值班等工作。

3、办公用品管理。包括办公用品采购，验收，发放，库存盘点管理。整个14年度及时采购发放办公用品，保障各部门正常使用；20xx年3月、7月先后两次对比办公用品的采购渠道，寻找高性价比供应商，保证质量的同时，将费用成本降至最低。

4、行政费用管理。包括月度，年度行政费用预算、资金计划的编制与执行管理，9―12月费控的编制与执行管理，行政费用的报销结算等。整个14年度，严格按照集团要求，及时准确的收集、处理、提报预算数据，做到全年没有出现数据提报错误、提报不及时的问题；及时处理行政费用，做到全年账务清晰准确，不拖欠供应商货款。

5、公司业务招待管理。对外包括政府机关，集团领导的来访接待；对内包括公司及驻郑招待烟，酒，茶叶等物料的采购验收等。整个14年度，严格按照年度招待费标准把控招待费，做到全年费用不超标；妥善应对质监站、安监站、区政府等政府机关，质量监控中心、集团审计等集团领导的来访接待；及时盘点库存物料，在保证物料供应的同时，将资源利用发挥到最大值。

6、员工活动管理。包括集团年会的参与策划、公司集体活动，部门活动的策划安排及部门活动经费管理。整个14年度积极响应集团号召并结合公司自身情况，组织丰富多彩的员工活动。20xx年1月组织策划集团14年年会及公司14年述职茶话会、20xx年2组织建筑系统跳绳比赛、20xx年3月组织消防安全培训及三八妇女节活动、20xx年5月开展五四青年节活动、20xx年12月组织筹划集团15年年会、并定期组织部门同事一起活动，丰富大家生活，增进彼此感情。

7、后勤事务管理。包括办公环境卫生管理、桶装水管理、绿植租赁管理等。整个14年度定期检查办公室环境卫生，及时供应桶装水，并先后于14年2月、14年9月组织建筑系统、地产系统的绿植盘点调整工作，为员工提供强有力的后勤保障，营造最佳的办公环境。

8、制度的建设、完善与执行监督。包括配合上级领导在已制订各项规章制度的基础上，进一步补充和完善制度，并做好监督检查工作，以适应企业发展的需要。根据实际情况，于20xx年3月制定并推行办公室5S管理制度，完善办公室环境卫生管理；20xx年12月推行下发办公室空调使用制度，增强员工节能意识。

9、秘书处行政工作管理。包括秘书处办公用品管理、车辆管理、机票的订购与报销管理，月度行政费用预算与资金计划管理等。秘书人员直接为集团高管服务，直接关系和影响着领导的工作，于各项目公司工作的推进都有直接联系。作为行政主管，整个14年度为秘书处提供强有力的工作支持，全力配合秘书处工作，为秘书处工作的开展提供强有力保证。

10、会务管理。包括会议通知、会议室安排，会前电脑，投影仪，茶水等物料准备，会后会场清理等工作。整个14年度，无论大小会议，如质监站，区政府质量检查会议、公司周例会、营销人员会议、代理公司会议、部门例会等，从不懈怠，认真做好会务工作，保证会议顺利开展。

11、领导交办的其他工作。包括零星采购、维修等。整个14年度，领导交办事宜，无论大小轻重，定做好备忘，及时有效办理，未出现漏办、忘办的问题。

当然，取得一定成绩的同时，我深知自己还有不足之处，还有很多地方有待改进，最突出的是自主学习意识有待加强，以后的工作生活中，我会严格要求自己，不断提升自身素质。新的起点，新的挑战，我会始终怀揣一颗忠诚、敬业、勤奋的心，向领导请教，向同事学习，不怕困难和挑战，把工作当成自己的事业，付出全心的努力，为公司贡献自己的一份力量。

最后，请领导批评指正。

我的述职完毕，谢谢大家。

银行述职报告完整版

随着经济的不断发展，很多人都会接触到写报告这一需求。报告通常是以口头或书面形式展现的一种陈述方式。或许你正在寻找一些报告范文，以供参考使用。为了满足你的需求，我整理了一些有关“银行述职报告”的相关信息。希望这些内容能够帮助你在学习和工作中获得更多收获！

银行述职报告(篇1)

一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款38户，金额达585.5万元，其中2户余额达100万元以上，营销保险11.8万元，其中人寿保险6.8万元，人民人寿保险1万元，华安保险4万元，营销基金7.55万元，办理网银开户35户，电话银行18 户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行创造了中间业务收入。

四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查 atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标，

资料共享平台

总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。

第二篇：2015年银行行长个人述职报告

XXXX年，无论是对××支行还是对我个人来说，都是不平常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作：自加压力、迎难而上;凝聚人心，振奋精神;尽职尽责，不失斗志;超越自我，不辱使命。

一年来，我和班子成员认真贯彻执行党的.金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的出发点和落脚点，我和班子成员带领全行员工勤奋工作，顽强拼搏，大力开展增存活贷，积极抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核计划。下面就一年以来的工作进行述职。

一.加强班子建设，坚持从严治行。

没有规矩，无以成方圆，没有一个好的领导班子，就谈不上发展。在班子建设上我以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证的要求，努力建立一支“政治素质好、经营能力强、制度执行严”的高效领导班子。

工作中我一贯坚持从严治行，本着求效、务本、求实、创新的原则，加强内部综合治理和队伍建设，强化内控制度，防范和化解经营风险，收效甚佳。在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故。经过员工的共同努力，全行上下团结一心，气氛和谐，精神振奋，为各项工作的开展创造了一个良好的工作环境。

二.开展资金组织工作，存款增长创新高。

我行仅一年历史，资金尚未形成规模，XX年初我行存款余额为15亿，如何壮大存款总量并再攀新高，是摆在面前的一个亟待解决的问题。为此，我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓，按照“稳定，增长;再稳定，再增长”的步骤，稳健前行。

1.稳定存款。XX年建行后，半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款达到一定高度，但其稳定性较弱，发展必须建立在稳定的基础之上，每个脚印走实才能坚持的久远。因此我行将一、二季度定为存款巩固期，存款要稳定在15亿，同时去寻找新的存源。到二季度末，我行存款已稳定于15亿8千万，日均15亿元，为下一个存款目标20亿的实现打下了良好的基础。

⒉规模增长。三季度，我开发的新客户中国网通5亿存款加盟后，我的个人存款已达到10亿元，同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段20亿。这成为我行发展道路上的一个转折，对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态，今年管理部工作转型，大力开展个人业务，我行上下响应，采取个人业务批量做的方法，全力将储蓄存款由年初的1亿元增长为1亿9千万元。

经过全行上下的艰苦努力，XX年末，各项存款的增长创历史新高，存款余额稳定于20.1亿元，较年初净增5亿元，日均存款额19.2亿元，较年初增长10亿元，分行下达的各项指标均超额完成。

银行述职报告(篇2)

 今后，我要继续加强学习，深化管理，按科学发展观的要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，下面是由出国留学网小编收集整理的"银行员工述职报告开头结尾"，欢迎大家阅读! 银行员工述职报告开头结尾(一) 时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款xx多万增加到现在的xx多万，净增xx多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下汇报： xxxxxxx 明年，我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。 银行员工述职报告开头结尾(二) 20xx年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx年工作情况具体汇报如下： xxxxxxx 20xx年，我认真努力工作，虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按科学发展观的要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创造优良业务成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。 银行员工述职报告开头结尾(三) 时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况汇报如下： xxxxxxx 屈原有句名言："路漫漫其修远兮，吾将上下而求索"。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们xx行共同走向更好的明天。

银行述职报告(篇3)

银行述职述廉述德报告近年来，随着社会经济的迅猛发展，我所在的银行作为金融行业的重要参与者，积极履行社会责任，努力推动行业发展，取得了长足的进步。在此，我将以《银行述职述廉述德报告》为题，向大家详细具体且生动地展示我们银行在过去一年中所做的工作和取得的成绩。首先，我将述职银行的各项工作。作为一家负责任的银行，我们始终坚持服务实体经济，支持民营企业发展。在贷款业务方面，我们加大了对中小微企业的信贷支持力度，通过简化审批程序和提供低息贷款的方式，为企业提供了更加便捷和优惠的融资渠道。同时，我们还加强了对非法集资等风险的防范和管控，维护了金融秩序的稳定。在资金运作和风控方面，我们深化了风险管理制度，大幅降低了不良贷款率，保障了银行的资金安全和盈利能力。此外，我们还致力于推进金融科技的应用，提升了银行的服务效率和用户体验。其次，我将述廉银行的相关举措。作为金融行业的一员，廉洁自律是我们的底线和基本要求。我们始终坚持廉洁经营，加强内部控制和风险防范。通过定期进行内部审计和风险评估，我们及时发现并解决潜在的问题，确保银行运行的规范和安全。此外，在员工管理方面，我们严格执行人员选拔任用、教育培训、考核激励等制度，加强对员工廉政教育和道德建设的力度，确保员工的廉洁自律和良好职业道德。最后，我将述德银行在社会责任履行方面的努力。银行作为金融行业的重要组成部分，除了追求经济效益之外，还肩负着推动社会经济发展和改善社会福祉的重要使命。在履行社会责任方面，我们不仅积极参与各类公益活动，捐资助学、扶贫帮困，还倡导绿色金融，推动环保产业发展。同时，我们也非常重视员工的发展和福利，关注员工的工作环境和生活品质，为员工提供广阔的发展空间和公平的福利待遇。总之，过去一年来，我所在银行在务实发展的同时，始终以服务实体经济和推动金融创新为己任，牢固树立了风控意识和廉洁自律意识，积极履行社会责任，取得了一系列的成绩。未来，我们将继续加大创新力度，提高服务效率，加强风险管控，为社会经济发展做出新的贡献。

银行述职报告(篇4)

尊敬的领导：

您好！

时间如电，转瞬即逝的20xx已一眨眼就过去了。在担任xx分公司客户经理一年的时间里，我努力工作，不断进取。在业务水平大幅度提高的同时，我的思想意识也取得了显著成效。小进步。 20xx年工作汇报如下：

一、基本工作

20xx年，在分会会长和领导的关心指导下同时，我用了比较短的时间熟悉了新的工作环境。工作中认真学习各项金融法律法规，积极参加银行组织的各项学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。在工作环境、工作经验、营销技巧等方面存在一定的不足。此外，该分公司还在外地设立了新的分公司。要开展工作，首先要扩大客户群。

在我的工作中，我始终努力争取客户对我们业务的支持，扩大客户数量，并在较短的时间内提供高质量的服务和业务专长。 ，收集信息，寻求支持，成功推销了xx交易中心、xx市电力工业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和商家。虽然目前出书的贡献不大，但为以后节省了几亿。美元存款和贷款。截至xx月末，个人累计存款超过xx万，全年日均超过xx万。工资支付、通知存款等业务取得新突破。

2.收获与感悟

自从担任客户经理以来，我深刻体会和感受到了这个职位的责任和使命。客户经理是我行为公众服务的一张名片，是客户与我行沟通的枢纽。与客户沟通的风度和举止代表了我行的形象。平时，我不断地学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和奋发向上的工作作风来对待工作。

全方位收集优质客户信息，及时掌握客户动态，走访客户桥梁，下达企事业单位，深入客户。没有公共汽车的时候，就坐公共汽车。不同的客户进行日常维护，哪怕是一条祝福和问候的短信，都代表着我行对客户的一种思念。热情耐心地回答客户的问题，以轻松的态度和友好的微笑从容面对客户，将他们想知道的信息快速清晰地传达给客户，与客户进行良好的沟通并取得良好的效果，赢得了我工作的普遍认可客户。

在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，及时提交材料进行审核备案。 20xx年累计贷款超过xx万元，按时收回贷款xx万元。无不良贷款和不良信用，在实现个人合规工作的同时获得了高质量的经营利润，保证了信贷资金的安全。

3.存在的问题

在过去的一年里，虽然在各个方面都取得了一定的成绩，但我也清楚地看到了自己的不足。

(1)学习不够。面对金融改革的深化和市场经济的多元化，如何掌握最新的金融信息，我市的发展有时跟不上步伐。

（2）需要加强挖掘现有客户资源，选择最佳客户，增加客户数量和质量，增强客户对我行的更大贡献和忠诚度。

(3)是进一步克服青春和烦躁，脚踏实地，提高工作主动性，多做少说，在实践中提高自己。我正在努力纠正上述不足。

四、未来努力方向

新的一年，我会再接再厉，更加关注新规、新业务、新知识去学习研究，改进工作方法和方法，努力工作，增强服务宗旨意识，表现出极大的勇气，表现出开拓的勇气，夯实事业基础，朝着更高更远的方向努力，用“”新”工作解决了实际工作中遇到的所有困难。

此致

致敬！

Debriefer: xxx

20xx, xx, xx

银行述职报告(篇5)

严格依照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。努力下，XX年各项工作基本告一段落了一年来我能始终如一的严格要求自己。XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销安全5万元，营销外汇理财产品—汇财通22万元。营销理财金帐户25个。这里我总结一下我这一年中的工作情况。

银行述职报告(篇6)

尊敬的领导：

您好！

今年我在领导在单位和同事的支持下，个人业绩有了较快的发展。这一年，除了政治思想水平有了很大提高，个人金融资产销售、基金定投开户数、信用卡发行、支付宝等方面也取得了不错的成绩。以下是我的述职报告：

1.不断总结加强学习

加强政治理论学习。积极参加各支行组织的各种学习活动，注重自学。认真学习我行新出台的各项政策，研究分行业务分析会，更好地落实上级银行在一线服务的各项制度。各项政策改善了执行情况。继续巩固业务学习。在业务学习方面，我不断总结经验，积极与身边的同事交流，尽量在最短的时间内熟悉新的工作环境和工作内容。同时，我也有意识地学习了与工作相关的政策和法律知识，如商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件的分析与防范等，提高了我的专业技能。全方位的方式。

2. 脚踏实地、开拓创新

在我担任客户经理的工作中，我的年终考核一直不错。通过创新工作方式，我在休半年产假的前提下，圆满完成了个人理财任务。基金定投具有手续简单、参与起点低、预期收益可观的特点。通过提升服务质量，开展交叉营销，在基金固定投资账户销售方面取得了不错的成绩。由于我的突出表现和出色的销售业绩，连续xx周获得支行周专家奖，这是单位领导和同事对我工作的肯定。保险销售是我国银行与保险公司的重要合作项目。严格按照分公司营销工作要求，将保险营销融入服务。这六个月来，我在自己的各项工作中都取得了不错的成绩，但还存在很多问题。主要原因是基础知识还比较欠缺，对总体经济形势和我行存在的一些问题把握不准确。此外，营销模式和服务质量还有待进一步完善和提升。

3、总结经验，吸取教训

我将建立信息收集体系，树立信息意识，认真研究他们的营销方法和手段，制定发展应对策略。研究市场意味着分析营销环境。在把握客观环境、调研客户的前提下，通过对客户的调研，了解客户资金运作规律，努力追踪客户下游资金到我行，从源头上实现“资金垄断” ”。控制”，实现资金内循环，巩固我行资金实力。我将倡导诚信服务，提高服务水平，为一线营销人员提供服务和技术支持。并协助领导制定相关培训计划，加强员工业务培训、职业道德和诚信教育，确保员工素质优良、业务能力强。

在工作中，我会不断提高自己的综合素质。加强专业基础知识学习，增强把握市场和宏观经济的能力。并做好兼职工作，以兼职工作为平台，锻炼自己，增长见识，坚决杜绝推卸责任的发生。

此致

致敬！

汇报人：xxx

20xx, xx, xx

银行述职报告(篇7)

尊敬的领导：

您好！

今年的工作对我来说是一个重要的分水岭。每天重复繁琐繁琐的业务。 xx银行的工作就像一个咒语，紧紧地锁在我们的一举一动。人是被逼出来的，一点都不假，再好的坏小子也会得到良性转化。业务越熟练，技能练得越快，服务越规范。在同事的热心帮助下，没有出现差错，日均业务量也保持领先。以下是我的总结报告。

1.工作上的不足

由于自己服务不严，连续几个月的监控、检查、扣分都出现了不好的情况对分支的影响。我深感抱歉。这个阶段是由于心态发生了很大的变化：xx商圈营销活动的启动，我正在为我的第一次客户经理比赛做准备。全心全意准备，利用合适的时间、地点和人，都相信如果你下定决心要赢，却被智慧误会，结果事与愿违。感谢我的导师和朋友，他们鼓励我在我最低谷的时候批评和教育我，认清??环境和自我。我没有放弃，调整心态，振作精神，戒骄戒躁，回到起点。

2、新挑战

分行业务更新快，系统流程越来越成熟，要求越来越严，操作越来越规范。从无系统到有系统，从纸质到扫描，从松到紧等等，对客户经理的综合素质都有更高的要求，我会接受更大的挑战。

3. 提高工作效率

作为一个和尚，我对??自己的业务不熟悉，到处撞墙，摔了很多大块和小小的跟头，学到了很多经验和教训。为了不耽误和赶进度，他经常加班加点，严格要求自己按质按量完成支行安排的任务。非常感谢各位院长的悉心照顾和耐心培养。现在我的一些业务基本上可以自立。衷心感谢同事们对我工作的全力帮助和支持。是你让我的工作更高效、更完美、更快乐。未来，我依然需要你一如既往的支持和爱。我的成长离不开你。

现在的我离优秀还差得很远，还有很多业务我没有接触或掌握。明年，我们需要更加全面地熟悉业务，更加努力地做出业绩。虽然今天很难拆，但我坚信这是一个自强不息、实现理想的平台，继续保持正能量，永不放弃治疗，明年一定会硕果累累！

致敬！

记者：xxx

20xx, xx, xx

银行述职报告(篇8)

  我叫王文辉，男，汉族，1955年3月12日出生；大专学历，****党员；家住大安区子午街道办大庄村。XX年12月13日，本人被调入大安区兴隆乡初级中学工作，任校长职务。现就近两年的工作情况汇报

一、坚持学习，提高自身的政治素质，强化一把手统领全局的工作能力。

两年以来，我认真学习了一定数量的法律法规，特别是学习了、、、《求是》等报纸刊物，经常收看央视的"新闻联播""焦点访谈""今日说法"等栏目，对于其中一些和教育联系密切的问题通过笔记加以整理，进行探讨和研究。 通过学习，使我认识到，校长角色的转化要求现在的校长必须更新自我。一是更新教育和管理观念。要以当前的国际形势和"三个代表"的要求作为我们思考一切问题的出发点。要认识到教育是国家未来竞争力的基础，教育竞争力的落脚点是毕业生的质量，核心是创新精神和应用知识的能力。解决学校竞争力的 问题要靠校长和全体教职工的智慧。二是面对机遇和挑战校长要调整自己的心理品质。要有主体意识和自信心，要有开放的思维方式和合作精神，要有创新的观念和求实精神，要有效益观念，要有法制机遇的敏感性和捕捉机遇的胆识，要有承担风险的意志力。三是要有适应社会主义市场经济环境下的学校管理能力，校长要有政治家的头脑、教育家的理念和经营者的策略。四是学校管理体制要有相应的变化，把国有办学资源的潜能开发出来。结合保持党员先进性教育活动，使我深感在工作中应不断学习新知识，研究新情况，掌握新本领，从而不断提高为人民服务的自觉性和能力。

二、花大力气扭转教学质量的被动局面。

单纯的教学观是我的生性，在我从事中小学校长的十多年的生涯中，从没因教学质量问题受到过上级领导的批评和周边群众的指责，同时也从没因校园卫生和落实上级精神完成各项其他任务而受到领导的表扬。初到兴隆中学因为上半年微机被盗事件的被动和每天五次量体温的"防非"工作的影响，摆在面前的是同时受损半年之多的学生群体。导致了XX届中考重点上线人数大幅度下滑，学科竞赛成绩"白板"，家长的意见，上边的压力，学生的转学接踵而来，当时就有敲锣打鼓叫倒号的说法。不管别人怎样认为，我的感觉是"受任于败军之际 奉命于危难之间"。面对这些问题，我日夜思考求索，多次召开班子会讨论研究，找出了三个"切入点"，即重点高中上线切入点，学科竞赛切入点，西甘河村切入点。同时大幅度地调整了中考和竞赛的奖惩方案，强化了这两块的管理措施，对这个和学校距离近、人数最多、意见最大的西甘河村组织教师利用双休日时间逐户家访，沟通交心，对升入重点有望的学生我和其他领导录出各住址，随身携带，不定时地深入其家，对学生的饮食、作息时间、灯泡的明亮、坐凳的高低全部加以过问交谈，从而改变了家长对学校的看法，增强了学生和家长的信心。XX年中考重点高中上线人数较上年增加了12名，长安一中理科实验班和实验平行班录取4名，全国物理竞赛获一等奖一名（全区共4名，一中2名，二中1名，兴隆中学1名），全国数学竞赛获三等奖1名。

几个亮点的出现，改变了周围群众对学校的看法，扭转了一年来的被动局面。西甘河的几名家长多次要求敲锣打鼓来学校祝贺，均被学校婉言谢绝。

三、抓住"创强"这个新契机，努力提高办学条件。

在今年初，教育局教育工作行政会上拉开教育"创强"的序幕以后，我可是喜忧参半。喜的是政府要给我们增加新的教育投入了，忧的是部分投入需要我们自己解决，而兴隆中学曾因为微机室被盗问题，已背负了沉重的债务，况且所欠之款大部分都是我们教师的血汗钱。但我最终还是"放下包袱，开动机器"。在教育局、乡政府和教育组的支持下，在兄弟学校的带动下，我暗下"欠旧帐，拉新帐，帐帐不怕；拆东墙，补西墙，墙墙不倒"的决心，再次发动教师集资十多万元，落实了"校校通"工程，建起了电子备课室，把学校各个角落翻了一新，迎接了创强乡镇和省专家组的两次验收，完成了一次次现场会的接待任务。在这期间，我和其他领导和全体教职工一样，不知淌流了多少汗水，付出了多少心血暂且不说，只说在今年7月13日省专家组验收完毕撤离我校之后，我去理发馆去洗十几天未洗过的脏头时，理发员发现我头上脱了两片头发。我一懵之下去医院看医生时，医生一本正经的问我是否吃了什么官司或者和老婆弄离婚，我说没有。医生告诉我这病都是劳累和精神压力过大造成的，我默默不语。最后，用了三百块钱的药，依然无效。现在每次理发，当理发员提起脱疤之事，而这时我自然也就想起了"创强"场面。我想，这也许是一个令我骄傲的永久的留念吧！

四、工作和生活作风方面。

在工作作风方面，我组建了教代会，接受教代会的监督，坚持民主治校，决不独断专行。小事尽量放权，由其他领导自己去干，充分发挥他们的积极、主动性及其特长优势；大事则由教师代表参与研究，集体决策。对于班子成员之间的一些工作问题，我私下协调。两年来，我没有训斥过每一位领导，但他们都能够把握好自己的位置，团结在我的身边，以校委会为中心，保持政令畅通。

兴隆中学地处长安西部又是西电开发地带，看起来的确是一个经济生活占绝对优势的资金之地，实则不然。首先是交通不便。一般出行要步行到雷甘路候车半小时之久，若有急事还需找个三轮车坐到西沣公路，才能乘上西去客车。其次是生活不便。靠近学校没有餐馆商店，一般购物需到秦镇、郭杜。学校内部食堂又是师生混合，难以办好。同志们有时吃饭充饥还得到6里路之外的北雷村。我家住王庄村，从家到学校单行一趟，时常是先步行，再三轮，再公交，再公交，再三轮，最后再步行到学校，单趟车费近10元之多，时间花几个小时。平日在校困守一周，周末回家，周一返校时时间难以保证。说是雇车接送吧，单趟车费就得五十几多元，又在郭杜和子午两个收费站双卡之中，六十元有多无减。在这个问题上，我从来没想过从学校这儿开支这笔费用，况且学校也没这个经济条件。对此，我尽量把去韦曲办的事情压缩在周五或周一。所以，一些不够周全的地方，敬请同志们谅解。

一日三餐问题，是我的头疼之事。单纯的师生灶饭，用不了半年将会把身体拖跨。所以，同志们可以看到我经常提着红塑料袋，奔波于家校之间，办公室不得不预备着方便面之类的干粮。一些好心的同志建议我叫爱人也住到学校，给我做饭的同时另外再做点事情，挣点小钱，况且学校以往也有过类似的先例。但我认为，宁愿自己生活上多受些艰难也不想利用职务谋取任何方便，更不愿给学校的整体工作带来消极影响，所以我坚决没有这样做。

五、存在问题。

1、目前学生中仍存在一些打架斗殴、损坏公物、抽烟酗酒等不良现象，对学生的德育教育工作有待进一步加强和改进。下一步，我们仍需围绕上级工作部署和学校工作计划，以德治为基础，以法制为保障，加强和改进学校思想政治工作和德育工作，以培养"爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献"的合格学生为目标，强化学生的公民道德意识，法制教育、安全教育，特别是行为规范的养成性教育，认真探索新形势下的思想政治教育的新路线；加强班级年级的管理，促进教育教学质量的稳步提高，使我校的德育工作上一个新的台阶。

2、领导班子内部个性化较强，整体协作精神不够，需待加强。另外，由此而带来的教师队伍中的分股现象，需要解决。

3、由于XX年微机被盗，损失严重，加之此次"创强"借款，外债沉重，这给我们的管理工作带来许多不利影响。不过，我在此向大家表态，欠大家的本和息将会一分不少地还给大家。

各位领导和同志们，以上是我对两年以来主要工作情况的汇报。若有不妥之处请批评指正。

部队士官述职最新完整版

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部队士官述职【篇1】

敬爱的党组织:

从小学识字开始，“纪律”二字便被铭刻进了我的字典里。十多年来，不论是身在课堂还是校门之外，纪律都无时无刻不再约束着我们的行为。也许，很有一部分青少年把纪律当成了一种束缚，曾几何时，我也有过类似的想法。但是，学习了党的纪律这一节课之后，我深刻认识到了纪律一词对于一个组织，对于一项事业所起到的的如磐石般奠基的作用。

毛主席说过“加强纪律，革命无不胜”。革命时期，战士们宁愿忍受饥渴也不愿拿老百姓的一个苹果，宁愿露宿街头而对群众秋毫无犯。***领导的人民解放军在武器落后，缺少补给的不利条件下，正是依靠着铁一般的纪律，得到了群众的拥护，取得了革命的胜利。直至新世纪，***同志的讲话依然强调着党的纪律建设。在当今社会，随着生活水平的提高和国家财政收入的日益增长，严肃党的纪律和加强廉政建设关系到国家的稳定和人民的根本利益。作为立志成为一名***员的大学生，作为将要接力****伟大事业的下一代青年，我们都应该认识到自己肩负的责任，以一名***员的觉悟要求自己。在思想上，追求上在力求高远和纯粹。只有如此，才能守护革命先烈们流血牺牲换来的和平统一和民主的基业。

对于一个无产阶级革命者而言，恪守纪律是斗争胜利的保证;对于一个现代党员而言，纪律是恪守纪律是党员的基本要求。党员是一个先进集体中的有机组成部分，党的优越性和组织纪律，就是体现在每一个党员的言行举止中。所以，坚守党纲党纪，不仅仅是一个***员严于律己的要求和表现，也是党员作为先进集体表率作用的要求，更是整个党的荣誉和和党的发展建设的需要。

中国***作为世界上最先进的政党，代表了十几亿人的共同愿望。作为立志加入***的入党积极分子，就必须首先在思想上入党，像一个党员那样要求自己。首先第一点，就得做到恪守党的纪律和组织原则。党的纪律是保证中国***永葆青春的方法。党的纪律包括了党的政治纪律、组织纪律、群众纪律、经济工作纪律以及党的保密纪律。作为党员和志愿成为党员的人，都必须严肃地对待党纪，自觉遵守党纪，在党纪面前一律平等，不搞特殊化，并做到严于律己和监督他人的统一。

纪律的重要性不言而喻，从党纪可以看出，有纪律和要求，才能成就大事。***同志曾经说：“我们事业的成功，一靠思想，二靠纪律。”人都是思想的动物，也就是说，每一个人都是有自己的思想和欲望的，然而，我们必须坚守一定的纪律，正如古希腊哲学家柏拉图说过：“节制是一种秩序，一种对于快乐与欲望的控制。”虽然在思想的创新和逻辑方面有一定的区别和差异，但是，想要成就事业，更重要的是必须得严格要求自己，为自己的成功制定一个作战要求和纪律守则。正所谓无规矩不成方圆，不管是从个人还是从集体的利益出发，遵守一定的准则都是必须的。或许纪律具有时代的局限性，但是正如列宁曾经说过的：“任何一个新的社会制度都要求人与人之间有新的关系，新的纪律。”

部队士官述职【篇2】

随着部队改革不断深化和士官队伍建设不断完善，述职评议成为了军队中一项重要的考核和评选方式。每年的述职报名都是士官们备受关注的一个重要环节。这不仅是对过去一年来工作表现的总结，更是对未来发展方向的规划和展望。在这个关键的时刻，每一个士官都意识到他们将要迎来一个重要的挑战与机遇。

在今年的述职报名中，不同的士官都有着各自的故事和经历。有的士官在过去的一年中展现出了出色的工作表现，取得了显著成绩，获得了部队领导和同事的认可和赞誉。他们在训练中敬业尽职，勇于担当，带领部队圆满完成了各项任务。在实战演练中，他们冲锋在前，英勇无畏，展现出了过硬的战斗素质和过人的领导才能。在军事比武中，他们勇往直前，勇夺头筹。这些士官将自己的全部心血和努力奉献给了祖国和军队，他们的贡献和付出得到了应有的回报，他们的述职报名必将备受重视和关注。

也有一些士官在过去一年中经历了各种困难和挑战，工作任务繁重，压力巨大，成绩和表现并不十分突出。他们可能在某次训练中有些失误，或者在某次实战演练中表现欠佳，甚至在某次军事比武中失利。但是，这并不能否定他们在岗位上的努力和贡献。在每一个士官眼中，他们都是英勇无畏的勇士，他们都是值得尊敬和赞美的好兵。

在述职报名中，士官们将面对一场严格的评定和考核，他们需要客观公正地总结自己过去一年的工作表现，分析自身的优势和不足，制定未来发展的计划和目标。只有真实地反映自己的情况和期许，才能赢得领导和同事的认可和支持，才能在述职评议中脱颖而出，取得成功。在这个关键时刻，每一个士官都需要沉着冷静，坦诚以待，用实际行动来证明自己的价值和能力。

在部队大家庭中，每一个士官都是不可或缺的一员，他们的付出和贡献将军队事业推向新的高度，他们的力量和担当将军队锤炼成一支钢铁般的队伍。无论是在述职报名中还是在平时的工作中，每一个士官都是值得尊敬和赞美的好兵，他们都是为了祖国和人民，为了军队和部队而战斗奋斗的勇士。愿每一位士官在今后的工作中继续发扬优良传统，保持军人本色，为实现中国梦、强军梦贡献自己的力量和智慧！

部队士官述职【篇3】

时光飞逝，时间似水。很快我就停止我的军旅生涯的又一个年头，本身仔细地想想这一年来的的工作、学习，我依据自身存在的问题，查找出平时的缺点，争取在往后的工作学习傍边进行改正，将长处承袭和保持。争取在往后的工作岗位上尽心努力的履行好自身的本职工作。客岁的工作中，在科首长的领导下认真依照条令条例和规章制度去严格要求本身。一年来无论是实施保障、工作、学习照样生活，都得到了较为明显的进步和提高。

下面便是我对这一年来的：

一：思想政治方面。

一年来，我牢靠建立以集体为家的思想，保持高度稳定，积极共同领导搞好全班人员的思想工作，并且从中查找自身不够，肯定自身政治合格。一年来，我积极参加旅队的大课教导和理论学习，积极学习科学成长不雅，本人也能从思想上进步认识，把握人员的思想环境，了解本班兵士的心理和想法，确保年终岁尾不出任何差错。

二：日常工作。

当班长两年以来，工作标准比以往有很大的进步。从自身的内务标准和库房的治理上，都做到线是线，条是条。然则，照样短缺主动性，平时的工作只求过得去，自身标准离领导的标准还有必然的间隔，干起工作来大概还没有起到士官主干的带头作用。担负保障、公差勤务，完成任务大概还不敷利索，总抱着一种能说的曩昔就行的心理。后来颠末科领导的教导、指教和本身的检查，现在明白那样的工作方法和心态是纰谬的，对本身以后开展工作也是晦气的，还会给其他同志带来负面影响。至此，我严格的要求自身，把本身那摊摒挡的划一、利索，个人工作也快捷、高标准的完成，从各个方面都渐渐进步了标准。这些都是科领导平时对我的教导和赞助所得来的。

三：存在问题。

1：年终岁尾，思想上有所放松，在一些工作上有轻微抵触的环境。

2：干工作时短缺雷厉盛行的工作风格，存在打扣头现象。

3：在政治教导上，只求外面学习，没有深入探讨。

4：为人处事还不敷谦虚谨慎。

下步计算：

1：首先要认真学习科学成长不雅，进步自身素质。

2：谦虚谨慎、戒骄戒燥的干好平时工作。

3：加强立异意识，拓宽工作思路，做到勇敢过细，高标准完成好领导每次交卸的任务。

以上便是我一年来的总结。通过此次总结的颠末，我已清楚的了解了自身存在哪些方面的问题，并在此中查找出自身在工作上照样在学习、生活上的长处和不够。在以后的工作和学习、生活上我不会辜负科首长对我的培养和教导。我争取在往后的工作中以优异的工作标准和优越的劲头来向本身和领导陈诉请示。以后不管把我放在哪个岗位上，我都邑严格要求本身，高度看重、落实上级领导的指示，高标准完成上了付与的任务。争取来岁的工作有更大的标准和提高。 年终岁尾，是案件、事故的高发期，在此节骨眼上，我会严格履行职责、履行条令条例和规章制度，确保在我的岗位上不出任何事故，平安第一的度过。

士官个人(2)

光阴过的真快转眼间一年又曩昔了，回顾今年本身已经是第6年了，还有2年的军旅生涯的日子。今年过得真的很快，一会的功夫一年曩昔了，现将今年的的工作总结如下：

一、主要工作

(一)个人部队工作

本身在上年的工作中来看，基础上照样对照顺利圆满的。没有呈现过思想上的颠簸，坚决着听党话，跟党走的信念。从新兵下连以后，本身在连队里干个项工作脚踏实地，没有呈现顶嘴领导的现象。和战友们都很融洽，没有呈现过摩擦。可以或许认真的训练、工作、生活。落实各项规章制度，没有呈现过任何的违纪违规的现象。

(二)休假回家的工作

休假回家以后，本身可以或许依照武士的标准来严格要求本身，对待家人、长辈、亲朋、石友。都有着一颗炙热的心情，回家可以或许赞助老妈扫除卫生，洗衣做饭。老爸在打牌时可以或许实时的把水杯端上。本身在家中玩没有呈现过有损武士形象的事情。没有去不康健娱乐场所。到假时可以或许实时归队，没有拖延光阴。没有欺骗领导。

(三)归队以后的工作

归队会本身很快适应连队的情况，和一日生活制度，对各项工作都很积极主动，仍然保持着没有休假回家那时候的劲头。

(四)工作方面

本身没有把本身当做一名老兵来看待，和其他的兵士一样，甚至比他们干的还要好，还要多。因此获得了人人的承认。平时干活，对班长讲得本身谦虚的接收。没有呈现过不屈服的现象。

二、完成的任务和劳绩

(一)主要任务

本身可以或许圆满顺利的完成新作任务，对待新兵向对待本身的兄弟一样。以情匆匆训，以严匆匆管。因此全班人员都可以或许在稽核中达标，同时也没有呈现过一起训练伤。在连队里本身是一名老同志，首先本身可以或许起好表率带头作用，稳步全班向前成长。

(二)主要劳绩

今年以来本身劳绩很大，本身懂得如何服务，如何做人。可能说你以前就不会做人了?如果这样问我会奉告你，以前会，现在更会。比以前坐的还要好。人心难测，做人难做啊。

三、存在的问题

今年以来本身存在的问题许多，首先，是对待各项工作不能依照上级领导的意图去做，对待工作想的过于简单，有时也只求外面没有把工作做细，因此也吃了不少亏。其次，本身的脾气急躁。性格太急，对待工作极于求成。结果被领导批评。再次，休假归队后由于个人情感问题，训练热情不高。心没全部放在工作训练上

四、下一步的工作及尽力的偏向

以后本身要改失落本身的缺点，脚踏实地的干好各项工作。加强本身的事业心、责任感、和主人翁意识。充分施展党员、士官、一名老兵的作用。果断做到，我的岗位无毛病，我的岗位请宁神的原则。

以上是本人的xx年的工作总结任请批评指正。

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部队士官述职【篇4】

半年以来，本人在思想上牢固树立“以队为家”的思想，在思想上始终与连队党支部保持高度一致能够认真学习党的先进思想，特别是能够认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，认真践行科学发展观，在大是大非面前坚定自己的政治立场，坚决拥护党的领导，拥护社会主义道路；在工作中，热爱本职，充分的发挥一名士官党员，一名骨干的模范带头作用，身为一名代理排长，我清醒的认识到所肩负的责任，要求别人做到的，首先自己做到，以自己的模范行为来带动中队战士的积极性，首先以条令条例中所规定的职责为指导，在工作中能够严格的要求所属战士，在训练中，能够科学的运用训练方法，严抠细训，认真的纠正动作，取得了明显的成绩；在日常生活中，能与战士打成一片，关心中队战士的冷暖，做到“五同八到位”深入到战士中去，帮助和解决战士存在的困难，消除战士思想顾虑。

在管理教育中，时刻以条令条例和中队的规章制度严格要求，绝不得过且过。平时自己不懂的地方能够积极主动的向中队领导请教帮助，能够听取别人的意见建议。“ 无规矩不成方圆”，条令条例是管理和约束战友们完成任务的基本保障，在上半年中，自己能够认真的学习条令条例，将条令条例落实到工作和生活当中，在小事中注重细节，不因外界的因素而放松对自身的要求，始终以连队为核心，把落实条令条例和各项规章制度做到实处，在平时开展工作也是以条令条例为依据；能严格要求自己，加强自控能力，注重作风纪律养成，努力树立良好的自身形象，生活上不给组织讲价钱、谈条件，在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风，认真地履行职责，能够事事想在先、干在先，不折不扣地完成好领导交给的每一项任务。

总之，在这半年里,在工作上本人能够大胆的管理，对同志们严格要求，在业务素质上，能够做到言传身教，并利用休息的时间指导新同志训练，帮助他们提高业务成绩。在平时的工作中，能够做到多学、多看、多记，多和战士们沟通交流，进一步提高自己的工作水平和创造精神。通过这半年来的工作、学习和生活，使本人在各个方面都有所提高。但毕竟本人经验不足，还存在这样或者那样的问题。如工作主动性不够，工作的方式、方法还有待于进一步的加强。在今后的工作中本人要不断的克服和纠正，希望能够发挥自己的长处，弥补不足，努力使自己在各个方面都能够上一个新的台阶，为中队建设做出自己的一份微薄之力。

部队士官述职【篇5】

部队士官述职报名，是每一个士官都期待的时刻。这不仅是一次展示自己成绩和能力的机会，更是一次展现自己军人风采的舞台。在这个过程中，每位士官都要经历层层选拔和筛选，最终脱颖而出，成为军队中的优秀骨干。

述职报名的过程并不是一帆风顺的，每个士官都要经历严格的选拔和考核。士官们需要准备一份详细且精彩的述职材料，其中包括个人的基本资料、工作经历、学习经历以及在部队中的表现等内容。这份材料不仅要求内容丰富，更要求表达清晰，能够突出自己在工作中的优秀表现和个人特长。

士官们需要通过一系列的面试和笔试环节。在面试中，他们要回答各种问题，展现自己的应变能力和沟通能力；在笔试中，他们需要展现自己的文字表达能力和逻辑思维能力。这个过程不仅是一次对自己能力的全面检验，更是一次展现自己气质和风采的机会。

通过各项选拔和考核，一些优秀的士官将脱颖而出，成为军队中的骨干力量。他们将承担起更多的责任和任务，发挥自己的作用，为部队的建设和发展贡献自己的力量。

部队士官述职报名，是一次展现自己军人风采的机会，也是一次对自己能力的全面检验。在这个过程中，每位士官都要充分准备，展现自己的优秀品质和专业能力，力争成为军队中的骨干力量。这不仅是对自己的一次挑战，更是对自己的一次肯定，让每个士官在军营中闪耀自己的光芒。

述职妇女报告完整版九篇

标题：关于“述职妇女报告”的重要知识和标准正式报告格式

尊敬的读者，教师范文大全编辑为您整理了一些关于“述职妇女报告”的必要知识，这些知识在日常生活中非常实用。特别是在我们需要撰写报告的时候，报告可以用来传递信息。它由那些收集了信息并对事实进行了研究的人编写，然后传达给需要这份报告的人们。那么，您是否了解标准正式的报告格式呢？

在此，我衷心感谢您的关注和收藏。同时，也请您不要忘记将这篇文章与身边的朋友分享。

述职妇女报告 篇1

社区妇女主任述职报告

尊敬的社区居民和领导们：

大家好！我是社区妇女主任，我荣幸地站在这里向大家述职。我要感谢社区居民对我们工作的支持和信任。在过去的一年里，我和我的团队努力工作，积极探索创新，努力为社区妇女做出更多贡献。

一、工作总结

过去一年，我们按照社区党委的工作要求，着力推动社区妇女事业的发展。在妇女权益保障方面，我们加强了妇女权益宣传，组织了一系列妇女权益讲座和培训活动，提高了妇女的法律意识和权利保护意识。同时，我们积极鼓励妇女参与社区事务，推动了妇女在社区治理中的身份和地位的提升。

在家庭教育方面，我们开展了一系列家庭教育讲座和亲子活动，帮助家庭建立和谐的亲子关系，关注儿童身心发展，努力构建幸福家庭。我们还与学校、社会组织合作，共同开展青少年性教育，提高青少年自我保护能力。

在妇女就业创业方面，我们积极开展技能培训和就业指导，提高妇女就业创业能力。我们建立了一个妇女创业服务平台，提供一站式创业服务，为妇女创业者提供政策咨询、融资支持、市场推广等全方位支持。

二、存在的问题和不足

在工作中，我们也遇到了一些问题和不足。由于社区妇女工作的特殊性，我们面临着资源不足的困扰。虽然社区领导非常重视妇女事业，但是财政预算有限，我们无法得到足够的经费支持。妇女参与社区治理的积极性有待进一步提高。虽然我们鼓励妇女参与社区事务，但由于习惯和观念的束缚，很多妇女对于社区治理还存在一定的抵触情绪。

三、未来工作计划

为了更好地服务社区妇女，我们制定了以下工作计划。我们将加强与社区其他部门的合作，争取更多资源支持。通过与社会组织、企业的合作，争取外部资金，提高我们的工作覆盖范围和质量。同时，我们将进一步加强妇女参与社区治理的宣传和引导，鼓励妇女积极参与社区决策，为社区发展贡献力量。

我们还计划推动更多的就业创业培训和指导，提供更多的创业支持。我们将打造一个创业服务平台，整合社区内外的创业资源，为妇女创业者提供更加便捷、高效的创业支持。我们也将加强与学校的合作，开展更多的青少年性教育活动，关注青少年健康成长。

我们将积极推动社区妇女工作的公开、透明和参与性，通过举办座谈会、听取意见等形式，听取社区居民的意见和建议，不断完善我们的工作。

以上就是我对社区妇女主任工作的阐述，希望能够得到大家的支持和理解。我相信，在社区居民和领导的关心下，我们的工作定会取得更好的成绩！

小编感谢您的阅读！

述职妇女报告 篇2

我深知，市人大代表是一种政治荣誉，更是一种责任，一种担当，只有时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，模范遵守各项规章制度，才能身体力行、起到表率作用。同时，市人大代表更重要的是信息联络员作用，既要做好政府各项政策的解释工作，更要积极向上级部门传达农民心声，做到上情下达，拉近农民和政府的距离。平日工作中，我很注重各项信息的搜集，例如位于我村境内的尹家山庄是我镇的第一大安置小区，由于入住居民较多，移动信息网络覆盖不全，经常会造成居民在家中无法接听电话这一困局，在了解这一情况后，我积极和其他人大代表联系，向月塘镇政府提案，增设移动信息塔，这一议案受到政府部门重视，并且很快顺利实施，解决了小区内居民接听电话不便的问题，这也提高了政府部门的公信力。

二、加强业务学习，不断提高业务素质，认真学习有关法律、法规，做好妇女主任的本职工作。

随着社会文明的进步，尤其是我国二胎政策的全面放开，妇女主任在村级部门更多地是扮演着“生育服务员”的角色，只有不断加强各类文化知识，才能更好地服务好群众。平日工作里，我总是下村入户，将计划生育的宣传资料及时送到广大育龄妇女手中，帮助育龄妇女选择避孕措施，让广大育龄妇女了解计划生育，理解计划生育，继而支持计划生育工作;提供政策咨询，帮助广大育龄妇女办理有关计划生育手续，对于符合政策已怀孕的育龄妇女主动帮助办理好生育证;提供上门服务，做育龄妇女的贴心人，进行产后、术后随访，及时送去避孕药具，告知应注意事项。继续保持村计划生育所取得的成绩，进一步提高工作水平，在我村良好的工作基础上开创特色，扩大我村计划生育工作的知名度。

述职妇女报告 篇3

能够积极有效地完成镇妇联交给的各项工作任务。带领全村妇女扎实有效地开展致富奔小康工程。以每年“三八”为契机，大力宣传各行各业妇女先进典型，同时我注重以典型带全面，激发广大妇女创造新岗位、创造新业绩、创造新生活的热情。宣扬服务群众的女经济人、带领群众共同致富的女能手、还有好媳妇、好婆婆、五好文明家庭,这些典型极大地促进了我村“三个文明”建设工作的有效开展。无论是植树造林、秸秆禁烧，还是环境整治等，都离不开女同志，广大妇女都充分发挥了她们的作用，推动了全村各项工作的又好又快发展。

在计划生育方面，为了落实计划生育工作思路和工作方法的“两个转变”，贯彻落实《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《扬州市农村部分计划生育家庭奖励扶助制度》,我村重新修订了《水产村计划生育村民自治章程》，稳定低生育水平，为计划生育家庭提供政策扶持。

同时在镇计生办的领导下，我们加大了宣传力度，宣传品入户率在90%以上，让广大妇女了解政策，提高认识，对药具如何使用，做到知情选择。此外我村设立了计划生育领导小组，由支部书记担任领导小组负责人，签订了《人口和计划生育目标责任书》，形成了行政管理、技术服务、群众工作“三位一体”的工作模式。由于我们宣传到位，上下级相互沟通，群众对政策有了充分的认识。

述职妇女报告 篇4

各位领导、同志：

任村妇女主任工作以来，协助村党支部、村委会，带领好全村广大妇女，解放思想、加强学习，提高个人的素质，帮助引导她们走致富之路，长期稳定低生育水平，以宣传教育为主，提高干部群众的国策意识，有效地控制人口过快增长，促进全村经济发展和人民生活水平的提高。现将主要工作总结如下：

一、在政治思想上

作为一名女性，只有不断学习充实自己，才能适应时代的发展。

二、在工作上

能够积极有效地完成镇妇联交给的各项工作任务。带领全村妇女扎实有效地开展致富奔小康工程。以每年“三八”为契机，大力宣传各行各业妇女先进典型，同时我注重以典型带全面，激发广大妇女创造新岗位、创造新业绩、创造新生活的热情。宣扬服务群众的女经济人、带领群众共同致富的女能手、还有好媳妇、好婆婆、五好文明家庭，这些典型极大地促进了我村“三个文明”建设工作的有效开展。无论是植树造林、秸秆禁烧，还是环境整治等，都离不开女同志，广大妇女都充分发挥了她们的作用，推动了全村各项工作的又好又快发展。

在计划生育方面，为了落实计划生育工作思路和工作方法的“两个转变”，贯彻落实《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《扬州市农村部分计划生育家庭奖励扶助制度》，我村重新修订了《水产村计划生育村民自治章程》，稳定低生育水平，为计划生育家庭提供政策扶持。

同时在镇计生办的领导下，我们加大了宣传力度，宣传品入户率在90%以上，让广大妇女了解政策，提高认识，对药具如何使用，做到知情选择。此外我村设立了计划生育领导小组，由支部书记担任领导小组负责人，签订了《人口和计划生育目标责任书》，形成了行政管理、技术服务、群众工作“三位一体”的工作模式。由于我们宣传到位，上下级相互沟通，群众对政策有了充分的认识。

三、切实关注弱势群体，扶贫帮困工作真正落到实处

尤其是计生对象户、困难户、残疾村民家庭，我进行了走访慰问，将集体的温暖送到需要帮助的村民之中，使他们感到计划生育工作的思路和工作方法在不断改进，变得更加贴进群众、贴进生活了。同时营造一人有难，众人相助的良好社会风气。

各位领导、同志:

任村妇女主任工作以来，以邓小平理论和八节2929对79年办理独生证，黎_、余_、李_、李_、赵_三户独生子女家庭表扬和奖励，通过协会活动，使协会真正架起联系群众的桥梁，增进协会凝聚力，通过广大会员的积极参与，帮村民办实事，使村民受到直接的需求服务，处处都能感到温馨和谐的气氛。

8、流动人口的管理，对流动人口采取旅店式管理的办法，去年国家作出了&l三年三步走&r实现流动人口计划生育全国&l一盘棋&r的部署，运用智能客户端软件，准确采集录入信息。

做好本职工作的同时，配合村支两委成员搞好拆迁、安置和其它工作等。

以上是我工作情况的简单汇报，虽然做了自己该做的事，但工作肯定存在着不足，请各位直言不讳的指出，我会诚恳接受，我一定尽自己最大的努力珍惜父老乡亲们赋予自己的权利。（切实履行好自己的职责，做好领导的得力助手，做育龄群众的知心朋友。）

总之，我能在大桥村委会工作多年，是上级领导的关心和爱戴，是在坐各位男女组长、村民代表同志们支持和帮助，借此机会，向各位表示最挚的感谢！

谢谢大家！

述职妇女报告 篇5

“十二五”期间，是贯彻落实科学发展观的重要时期，也是贵港市经济社会发展面临的重要机遇时期。市委市政府必须抓住这一重要的历史机遇，坚持科学发展、和谐发展、跨越发展，积极推进贵港文化建设，为全面建设贵港小康社会，优化妇女儿童文化生活提供精神保障和智力支持。

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，树立新的文化发展观，着力在深化文化体制改革和促进文化大发展大繁荣上实现新突破，加大力度实施重点文化工程和文化惠民工程，逐步健全覆盖城乡的公共文化服务体系和文化市场体系，不断满足人民群众日益增长的精神文化需求，努力培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，为推动贵港科学发展、和谐发展、跨越发展提供良好的文化环境。

“十二五”时期，我市文化发展要坚持以下原则：

坚持为人民服务、为社会主义服务的方向和百花齐放、百家争鸣的方针，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，弘扬主旋律，提倡多样化。

坚持以人为本，保障和实现人民群众的基本文化权益，使广大人民群众共享文化发展的成果。

坚持把社会效益放在首位，实现社会效益和经济效益的统一，最大限度地发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能。

坚持以发展为主题，以改革为动力，以体制机制创新为重点，深化文化体制改革，一手抓公益性文化事业，一手抓经营性文化产业，不断增强我市文化的实力和竞争力。

坚持一手抓繁荣、一手抓管理，大力发展先进文化，支持健康有益文化，努力改造落后文化，坚决抵制腐朽文化，推动中国特色社会主义文化健康快速发展。

坚持城乡、区域文化的协调发展，按照建设社会主义新农村的要求，加大对农村文化投入，形成城市带动农村的大发展格局。

“十二五”规划期内，贵港要建立起“公共文化设施、公共文化服务、文化遗产保护、文化市场管理、文化产业发展”等五大体系。使全市统一、开放、竞争、有序的文化市场体系基本形成。文化为人民服务、为社会主义服务的能力显著增强，文化产品更加丰富，能更好地保障和满足人民群众的基本文化需求，促进城乡和区域之间文化的共同发展;文化事业全面推进，文化产业不断壮大，初步形成与经济社会发展相适应的文化发展格局、文化管理体制及运行机制。

加强文化基础设施建设。加快形成以中心城市为主干，以县市区文化设施建设为中心点，实现县县有图书馆、文化馆，乡镇有文化站的目标，建设一批行政村文化室和社区文化活动阵地，基本形成市、县、乡、村(社区)四级文化服务体系。一是完成市博物馆、市图书馆、市文化艺术中心等一批集艺术性、标志性、实用性于一体的大型文化基础设施建设，发挥中心城市的文化辐射功能。二是要加强县市区的图书馆、文化馆、博物馆、文化活动中心等公益性文化设施建设，提升桂平、平南现有馆水平，新建港北、港南、覃塘的文化活动中心。以中心城区文化设施为载体，为周边区域提供文化服务，开展各种文化活动，丰富农村基层群众文化生活。三是要完成乡镇文化综合文化站建设任务，完善乡镇综合文化站必需设备的配备，保障正常运行，逐步提升服务水准。四是要突出抓好村级公共文化服务中心建设，力争20XX年前完成37个村级文化活动中心的建设，2015年前再新建200个村级文化活动中心的建设，进一步构建和完善我市的农村公共文化服务体系。五是加强文化资源共享工程的建设，巩固和完善市、县分中心的建设。以基层图书馆、群众艺术馆、文化馆、乡镇文化站和社区文化活动阵地、村文化室、校园网、有线电视网为依托，建设遍及城乡的文化信息资源服务网点。

创新服务方式。加强群众文化工作，发挥图书馆、博物馆、文化馆(站)的作用，充分利用传统节日、重大节庆、广场文化活动等载体，开展各种群众性文化活动，市、县每年送戏下乡演出场次比“十一五”期间增加30%。组织文艺工作者深入基层开展群众性文艺辅导或展演活动，图书馆、博物馆、每年要安排免费开放，在丰富群众文化生活的同时，提高艺术欣赏水平。

精心打造贵港群众文化品牌，不断提升“荷之韵”广场文化节的档次。艺术节里引进广西粤剧节等一些全区性、全国性的艺术赛事和经济社会发展论坛等较高层次的活动，丰富文化节内涵，提高艺术节的艺术层次，充分发挥文化为经济建设服务的作用，提高贵港的知名度。三区两县市分别全力打造一个具有当地文化特色的群众文化品牌，分别是：桂平西山佛教文化节、平南“牛歌戏”戏剧节、港北区社区文化活动月、港南区“南山神韵”文化节和覃塘区“三月三”壮族文化艺术节，展现各自的地域文化特色，推动群众文化的蓬勃发展。

实施精品战略，以多出优秀作品为重点，促进舞台艺术创作繁荣，为贵港市经济社会的全面发展做出新贡献。一是创作一台粤剧，争取成为广西的舞台艺术精品;二是创作一批具有当代特色，贴近实际、贴近生活、贴近群众的小品小戏剧目;三是创作几首能够流传的歌曲;四是创作一个书画长卷《日出西江百里红》;五是推出一项“荷城之星”大舞台活动，进一步培养青少年的艺术才华;六是酝酿一台大型歌舞《西江流韵》。

坚持科学发展观，坚持“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的文物工作方针，处理好文物保护与经济建设、旅游发展的关系，既要按照文物保护的原则促进文物事业的发展，又要合理利用好文物为社会经济发展和精神文明建设服务，同时，在坚持文物工作方针的前提下，积极支持旅游产业的开发，使文物保护与旅游发展相辅相成、相互促进、优势互补、协调发展。

“十二五”期间，重点做好港南南江古码头、安澜塔、太平天国起义地址、平南五烈士纪念碑、广西一大旧址等文物保护维修工作，力争完成市博物馆建设任务，完成市博物馆、桂平博物馆、平南博物馆陈列展览。引进文博专业人才，调整充实业务干部队伍，做好申报一批省级以上文物保护单位的工作，公布第二批和第三批市级文物保护单位。通过各种措施，推动贵港文博事业健康、快速、协调发展，更好地为社会主义政治文明、物质文明和精神文明建设服务。

加强非物质文化遗产的抢救与保护工作。采取有效措施，保护濒危的民族文化遗产，20XX年前再推荐10项为自治区级非物质文化遗产保护名录，出版第二辑《贵港市非物质文化遗产丛书》。合理开发利用民族民间文化资源，发展民族民间文化产业，普及非物质文化遗产保护知识，在全社会形成自觉的非物质文化遗产保护意识。

加强文化市场管理。不断改进管理手段和方法，综合运用法律、行政、经济等手段强化管理。降低文化市场的准入门槛，鼓励社会资本参与文化经营。建立健全群众监督和举报奖励制度，打击侵权盗版，保护知识产权。

促进文化市场繁荣。促进歌舞娱乐场所的大众化经营，扶持发展健康文明适应广大群众消费水平的健康有益的文化娱乐项目，大力扶持发展连锁经营、超市和电子商务，以连锁化、主题化、品牌化为目标发展互联网上网服务营业场所。

加强文化市场执法队伍建设。建立统一执法机构，加强文化执法人员培训，建立健全执法责任制和评议考核制，加强行政执法监督，提高依法行政水平，建立高素质的文化执法干部队伍。

按照控制总量、调整结构、规范发展的原则，以音像业、娱乐业、演艺业、网络文化为龙头，全面推动我市文化市场各个门类实现结构优化、产业升级、规范发展。

“十二五”期间，出台贵港市《发展文化产业的若干意见》，通过创新机制、鼓励和支持非公有经济发展文化产业，加强主导产业建设，培育一批强势文化企业，打造一批文化产业品牌，形成门类较为齐全、结构较为合理、技术较为先进的文化产业体系，使我市文化产业的整体实力和竞争力明显增强。

各级政府文化产业主管部门要逐步实现由文化产业要素资源配置向文化发展宏观环境设计与管理体制的过度，完善宏观调控、规划指导和协调服务作用;发挥市场配置文化资源的基础性作用，打破行业壁垒、地区壁垒、体制壁垒;鼓励和引导民间资本投资文化产业，挖掘国有文化企事业单位的发展潜力。实施“人才兴文”、“品牌兴文”、“市场兴文”和“技术兴文”四大战略，调动社会各方面的力量和广大文化工作者的积极性、创造性，投身文化产品创新和文化品牌建设，推动文化产业的技术、产品、品牌、市场和资本的融合，努力保证文化产业的健康、持续发展，不断增强我市文化产业的竞争力，提升文化的发展能力。

(1)发展演艺业、娱乐业、网络服务业、文化培训业等重点文化产业。

扶持、引导歌舞团、夜总会等娱乐场所举办健康的文艺演出，并逐渐上规模;推动新建、扩建、改建1-2个有影响的带有标志性的大中型娱乐场所，引导、扶持、建成5-10家电子娱乐游戏经营示范户，带动我市电子娱乐游戏业健康发展。引进1-2项国内最新的、最热门的娱乐项目登陆我市，丰富和繁荣我市的文化娱乐业。推动网吧连锁经营，到2015年，培育和扶持一批信誉好、实力强、经营规范、有市场竞争力的连锁网吧，使规范化、规模化、主题化、品牌化的网吧连锁经营企业成为网吧行业的市场主体;充分发挥群艺馆等文艺团体的专业技术力量和利用现有场馆设施集中办班，不断丰富培训班的培训内容，扩大招生规模，使我市的培训业最大限度满足群众的需求。

(2)建立文化产业发展新机制，营造良好的文化产业发展环境。

各级党委政府要进一步加深对文化产业的认识，充分认清发展文化产业对整个经济社会发展及我市实现历史性跨越的地位和作用，把指导文化产业发展列入党委政府工作日程，定期研究本地区文化产业的发展。强化对文化产业的领导和协调。逐步建立起党委领导、政府管理、行业自律、文化企事业单位依法运营的文化产业管理体制和富有活力的文化产品生产机制。推进文化产业管理创新。

(3)鼓励和支持非公有经济发展文化产业，进一步放宽市场准入。

积极鼓励和支持非公有资本进入文化产业。充分非共有资本以独资、合资、合作、联营、参股、特许经营等多种方式进入。民营资本投资开发的文化产业项目和投资建设的文化设施，在市场准入、土地使用、信贷、税收、上市融资等方面，享受与国有经济投资的项目同待遇。

(4)发展行业协会，扶持中介服务。

鼓励和支持非政府性质的独立文化行业协会的发展。促进文化产业单位守法经营、公平竞争，维护文化经营者的合法权益。引导行业协会以集中办理公共事务、维护共同利益、提高行业发展质量和减少运作成本的方式创作会员价值，形成协会成员单位的向心力和凝聚力。引导行业协会制订行业标准、开展从业资格认证、组织行业交流、招商引资活动等，并就文化产业政策向政府提出政策建议。鼓励文化中介机构向规模化、网络化、品牌化、规范化方向发展。实现协会等中介组织与政府的分离，引导和支持社会化文化中介服务机构的发展，充分发挥中介机构在文化产业人才培养、资金和技术的引进、市场建设等方面的积极作用。

各级政府要加大对文化事业的扶持力度，改变长期以来对文化事业投入总量偏少，比例偏低的状况。“十二五”期间，我市文化事业投入增幅不低于同级财政经常性收入的增长幅度。同时要增加对乡镇综合文化站和村文化活动室的文化活动经费的安排，确保乡、村两级文化活动正常开展。

区别不同性质的文化单位，实行不同的投入政策。对公益性文化事业单位，各级财政要加大投入力度，以满足人民群众日益增长的文化需求;对既有公益性又有经营性的事业单位，各级财政区别情况给予财政补贴;对经营性文化事业单位，各级财政可逐步减少到最后停止投入。

制定和实施配套政策。对我市文化设施建设实行优惠政策，包括优惠提供建设用地或减收土地租金，减免建设中的各项费用。严格执行《公共文化体育设施条例》，新建居民住宅区须配套建设公共文化设施等。在国家扶贫专项资金中拿出一定经费用于文化扶贫;在民族事业费中拿出部分经费用于少数民族地区文化事业建设。

各级政府设立文化建设专项资金，用于繁荣文艺创作、文化扶贫、艺术教育、文物保护及其它重点文化建设项目及重点文化活动的开展。

“十二五”期间，一是要顺应时代要求深化文化体制改革。推进我市文化大发展大繁荣要建立起与市场经济体制相适应，与精神文明建设要求相一致，与文化艺术自身发展规律相符合的文化事业体制和运行机制。实行“群众文化群众办、社会文化社会办”。加大对社区文化、民族文化、企业文化及校园文化的指导和管理力度。二是要加快构建公共文化服务体系，按照体现公益性、基本性、均等性、便利性的要求坚持政府主导，加强公共文化基础设施建设，促进基本公共文化服务均等化。三是进一步放宽市场准入，允许非公有制经济进入法律法规未禁止进入的文化产业领域。逐步形成以国有文化企业为主导、多种所有制经济共同参与、投资主体多元化、融资渠道社会化、投资方式多样化、项目建设市场化的文化产业发展新格局。

大力表彰文化先进单位和先进个人;每三年评比表彰一批文化工作先进单位和先进个人，树立文化工作的榜样;建立市级优秀剧(节)目奖励基金，规范各类文化艺术奖励标准和名称，促进艺术创作的发展与繁荣。

(四)大力培养和使用文化艺术人才。

加快人才培训，采取“送出去”和“请进来”的方式培育艺术人才，逐步实现文化艺术队伍的知识化、专业化;采取报送或委托高等艺术院校代培的办法，培养致力于发展我市文化艺术的高、中级专业人才;不拘一格提拔使用对我市文化艺术事业有突出贡献的中青年人才，不失时机地引进“顶尖”人才。

(五)加强对文化工作的领导，把文化建设摆到突出位置。将文化基础设施建设纳入国民经济和社会发展计划，按国家要求真正做到“五纳入”。

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述职妇女报告 篇6

我校三八节活动开展得有声有色，让广大女教职员工过了一个轻松愉快、非常有意义的三八妇女节，现将活动的情况总结如下：

“三八”期间，经学校行政研究同意，由学校少队部组织开展的系列活动分层次，分阶段进行、活动丰富多彩。

1、寻找体验，初步感受让孩子学会感恩，首先必须要让孩子学会感动，学会为父母的关心而感动，对父母的帮助时时怀有感激之心。

2、记录感人事例给学生时间，去了解自己的父母，了解父母劳动的辛苦以及为了自己的成长所付出的心血，并通过记录单的形式记录下父母关爱自己的感人事件，在班队会进行交流畅谈，各班可以根据本班学生的实际情况，邀请部分有代表性的学生家长莅临班队会的现场，讲述抚养孩子过程中的感人事例。

3、要求做到“四心”孝敬：“常问好，讲礼貌，让父母舒心；多帮忙，当助手，让父母放心；勤学习，爱动脑，让父母开心；遇事情，多商量，让父母称心”。将每个双休日定为“孝敬日”，进行“四心”传递孝敬活动。设计“感谢关爱”的活动环节：“紧紧拥抱妈妈一分钟”、说一句“感恩的话”、“给妈妈洗一次脚”、为父母泡一杯暖暖的茶、烧一盘香香的菜，用自己的实际行动表达对父母的感激、孝敬之情。

总之，今年的庆“三八”活动的开展，丰富多彩，收获不小，基本上达到了预期效果。

述职妇女报告 篇7

妇女主任述职报告总结

任村妇女主任工作几年来，在镇妇联和镇党委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实十七大精神，紧紧围绕全面建设小康社会的主题，团结带领全乡广大妇女积极探索致富渠道，不断适应新时代对妇女的新要求，广泛参与三大文明建设，取得了突出的成绩。现将主要工作总结如下：

一、在政治思想上

坚持经常学习。作为一名女性，我觉得只有不断学习充实自己，才能适应时代的发展。我想，作为一名村干部，只有学好理论知识才能更好地去实践，为群众服务。为此，我注重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想。特别是参加了十七届三中全会宣讲活动后，我的理论水平和思想觉悟又得到了较大的提高，更加坚定了理想信念以及自身的责任感和使命感。

二、在工作上

作为镇妇联的下一级基层单位，能够积极有效地完成镇妇联交给的各项工作任务。带领全村妇女扎实有效地开展“双学双比”工作及致富奔小康工程。我意识到激发妇女群众的热情和潜能将会较大地推动当地社会生产的发

展，为此我多次组织妇女开展培训。三年来，共举办养殖、种植、普法培训11次，大幅提高了妇女群众的综合素质。以每年“三八”为契机，大力宣传各行各业妇女先进典型，召开座谈会。同时我注重以典型带全面，激发广大妇女创造新岗位、创造新业绩、创造新生活的热情。三年来我总结出服务群众的女经济人；带领群众共同致富的女能手;还有好媳妇、好婆婆、十佳文明户,这些典型极大地促进了当地的文明新风.维权和儿少工作都得到有效开展。我所做的工作也得到了上级部门的恳定，2004年我村妇联被葫芦岛乡妇联授予“先进妇联组织”称号：2005年我被兴城乡妇联授予“优秀妇女干部”称号：2006年我又被兴城乡妇联授予“十大岗位建功标兵”称号。

三、积极完成党委中心工作

作为一名妇女主任，在完成本职业务同时及时有效地完成党委政府交给的各项工作。努力发挥好镇、村二级的桥梁纽带作用，协助村级班子成员把工作做好。在防控禽流感的战役中，在农村合作医疗工作中我都与村干部一起走街串户去做群众的工作，在我们共同努力下我所包的村各项工作都出色完成，得到了党委政府的好评。在工作中我感到只要我们有责任心再加上十分的干劲没有做不好的工作。

回顾今年的工作，虽然取得一定的成绩，但与上级妇联和党委、政府的要求还有一定的差距，主要表现在：一是人员少，工作头绪多，有些工作不能面面俱到，还存在工作不到位现象；二是深入基层不多，调查研究不够及时；三是学习不够经常，工作缺乏超前意识。有待于在今后的工作中加以改进。

述职妇女报告 篇8

妇女廉政述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！今天，我很荣幸能够向大家汇报我在妇女廉政工作方面的工作成果和经验。在过去的一年中，我坚持以党的建设为统领，紧密结合妇女权益保障工作，努力推动廉洁治理，取得了一定的成果。我将从工作背景、具体举措和效果评估三个方面进行汇报。

就工作背景而言，妇女廉政是党和政府重视的工作之一。作为妇女干部，我深知妇女权益保障是党的工作大计，为此我立足本职岗位，积极展开了一系列的活动。

我在妇女廉政工作方面采取了一些具体的举措。我注重加强廉政宣传教育工作。通过开展集中培训、组织廉政教育讲座等形式，提高了妇女干部的廉政意识和廉洁自律能力。我积极开展妇女廉洁党建活动。通过制定廉洁党建路线图和任务清单，推动党组织建设与廉洁建设相互促进，提升了党组织的凝聚力和战斗力。我还加强了妇女权益保障领域的监督执纪工作，完善了举报投诉机制，及时处理了一批违纪违法问题，维护了妇女的合法权益。

我对工作效果进行了评估。通过以上的具体举措，妇女所在单位的廉政建设得到了明显的提升。一方面，妇女干部的思想觉悟得到了显著提高，对党的建设和廉政建设的重要性有了更深刻的理解。另一方面，单位的工作流程得到了优化，工作效率明显提高。同时，在妇女权益保障领域，由于举报投诉机制的改善，妇女获得了更好的保障和支持，社会稳定得到了进一步维护。

过去一年，我在妇女廉政工作中注重宣传教育、保障权益、加强监督执纪等方面采取了一系列具体有效的举措。通过这些努力，我认为妇女廉政工作取得了显著的成效，为维护党的形象、促进廉洁政府建设做出了应有的贡献。

未来，我将继续以党的要求为指导，以妇女干部的廉洁自律为核心，进一步加强妇女廉政工作。具体来说，我将更加注重廉政宣传教育工作，通过多种形式扩大工作影响力。同时，我将继续加强妇女权益保障领域的监督执纪工作，完善举报投诉机制，确保妇女的合法权益得到更好的保障。同时，在廉政建设和党组织建设方面，我将继续以严肃认真的态度，推动工作向纵深发展。

再次感谢领导、同事们对我工作的关心和支持。我相信，在大家的共同努力下，妇女廉政工作一定能够取得更大的成就，为党和国家的发展贡献力量！

小编感谢您的阅读！

述职妇女报告 篇9

在实际工作中坚持不以权谋私，不行贿和受贿，不搞钱权交易，不徇私舞弊，不投机钻营，不开后门。违纪违法的事一点不干，一尘不染。要做到这样，我主要做到了三条：一是不断进行反腐倡廉学习，对照正反两个方面的典型，认真反思，警钟长鸣，努力克服享乐主义、拜金主义和极端个人主义。二是事关全局的大事以及群众关注的热点、难点问题，都要及时向村党组织汇报，经过领导班子研究决定，然后遵照执行，不独断专行。三是严格要求自己。作为村党总支委员，特别是我主抓妇女工作，是与基层打交道最为直接的工作，与群众接触的机会多。因此，自己工作的形象如何，直接关系到党在群众中的'形象，直接关系到整个村干部队伍建设。在实际工作中，凡是要求同志们做到的，自己首先做到，为同志们做好表率。在实际工作中遇到棘手的问题、困难的工作，自己都挺身而出，站在困难的前沿，跟大家一起战胜困难；带头讲学习、讲政治、讲正气，认真开展批评与自我批评，不回避矛盾，不争功诿过，不只报喜不报忧，以自己光明磊落的言行影响和促进村的建设。

总之，近年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业 高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。二是进一步强化职责意识，在争创一流业绩上下功夫。继续把“服从核心，服务中心”作为自己的工作中心。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，充分发挥共产党员的先锋模范作用，自主创新的开展工作，努力创造一流的工作业绩。三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变；由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变，努力为东三家村党总支做好参谋助手，为村全体妇女提供优质高效的服务。在此，我真诚的恳请各位领导和同志们能给予我大胆的批评和指正，以帮助我更加全面的了解自己、认识自己，我将不胜感激。

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