骨科工作计划

骨科工作计划。

关于“工作计划”的必读文章更加值得收藏，我们希望这些技巧能够帮助您成为更好的领导者！你是否在思考工作计划应该怎么写呢？为了更好地推进我们的计划，我们可以完善好自己的工作计划。没有工作计划必定会导致后续工作的杂乱无章，看似忙碌实则可谓“瞎忙”。

骨科工作计划 篇1

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了日常护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。

5、12月初，日常护理部对全院护士分组进行了日常护理技术操作考核：

病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的日常护理，坚持了床头交接班制度和晨间日常护理。

7、坚持了日常护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了日常护理业务查房，对日常护理诊断、日常护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础日常护理与专科日常护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加日常护理大专自学考试，有3名护士参加日常护理大专函授。

骨科工作计划 篇2

骨科销售跟台工作计划

骨科销售跟台工作计划是一个重要的市场推广策略，旨在提高销售额、增加利润和满足客户需求。本文将详细介绍一个完整的骨科销售跟台工作计划，包括销售目标、市场调查、销售策略以及团队合作等方面，以期为骨科销售跟台工作提供全面指导。

一、销售目标

1. 增加销售额：制定明确的销售目标，如在下一个财年将销售额提高20%。

2. 提升市场份额：通过优质产品和良好服务，争取增加市场份额。

3. 拓宽销售渠道：与医院、诊所等医疗机构建立合作关系，提高销售覆盖面。

二、市场调查

1.目标客户分析：了解目标客户的需求、购买力以及竞争对手情况。

2.市场趋势研究：对骨科产品市场进行深入研究，把握市场动态，为销售策略制定提供参考。

3.潜在销售机会发掘：通过市场调查，寻找潜在销售机会，如新产品的开发或推广。

三、销售策略

1.确定产品差异化优势：通过分析市场调查数据，确定产品的差异化优势，使其在竞争中脱颖而出。

2.定价策略：根据产品特点、市场需求以及竞争对手定价情况，合理制定产品定价策略。

3.销售渠道：建立与医院、药店等机构的合作关系，开拓多元化销售渠道。

4.市场推广：通过广告、网络推广和会议展览等方式，提高产品品牌知名度和市场影响力。

5.客户关系维护：建立客户关系管理系统，及时跟进客户需求和反馈，提供优质的售后服务。

四、团队合作

1.团队建设：建立一个高效的销售团队，组织培训和培养，提高团队成员的销售技能和专业知识。

2.激励机制：制定激励政策，如奖金分配、晋升制度等，激发团队成员的积极性和创造力。

3.销售会议：定期组织销售会议，总结经验、分享成功案例，并讨论团队目标和销售计划。

骨科销售跟台工作计划是一个全方位的市场推广策略，需要综合考虑销售目标、市场调查、销售策略和团队合作等方面。通过制定明确的销售目标，深入了解市场趋势，并制定具体有效的销售策略，可以提高销售额、增加利润并满足客户需求。团队的合作、激励和培训也是关键因素，能够激发团队成员的积极性和创造力，提高整个团队的销售业绩。持续的市场调查和客户关系维护是保持竞争优势和持续发展的关键。骨科销售跟台工作计划的成功执行将为医疗行业的发展做出积极贡献。

骨科工作计划 篇3

骨科医生工作计划

在医学领域中，骨科医生是负责诊断和治疗与骨骼系统相关疾病和损伤的专家。骨科医生需要进行长时间的学习和培训，以获取丰富的知识和技能，以便为患者提供最佳的治疗方案和护理。在骨科医生的工作计划中，他们需要按照一系列的步骤和方法，以保证患者能够获得最好的治疗结果和健康复原。下面我们将详细探讨骨科医生的工作计划。

骨科医生工作计划的重要组成部分是患者的初诊和评估。当患者到达骨科医生的诊所或医院时，医生首先将与患者进行面对面的谈话，询问疼痛或不适的程度，以及症状的出现和持续时间。医生还会详细询问患者的病史和家族史，以了解是否有家族遗传病或其他病史与相关疾病有关。

骨科医生将对患者进行身体检查。医生会仔细观察患者的姿势，步态，以及任何异常的肿胀，疼痛或红肿等症状。医生还会进行一系列的功能测试，以评估患者的肌肉力量，关节稳定性和活动范围等方面。通过初步的评估，骨科医生可以初步确定患者的病情，并制定治疗计划的进一步步骤。

在确立诊断后，骨科医生将根据患者的具体情况制定个性化的治疗方案。治疗方案可以包括非手术性治疗，例如药物治疗，物理治疗，康复训练等，也可以包括手术治疗，例如骨折复位，关节置换等。在制定治疗方案时，骨科医生需要兼顾患者的身体状况，疾病的严重程度和患者的个人需求。

一旦治疗方案确定，骨科医生将与患者进行详细的沟通和解释。医生将向患者解释治疗方案的优势和风险，以及预期的康复时间和可能的并发症等。在这个阶段，骨科医生需要耐心和清晰地回答患者可能有的问题和疑虑，并帮助患者做出明智的治疗决策。

在治疗阶段，骨科医生需要与其他医疗团队成员密切合作，确保患者得到全面的护理和治疗。骨科医生可能会与物理治疗师，康复医师和护士等专业人员合作，以监测患者的康复进展并进行必要的调整和干预。在此期间，骨科医生还将与患者进行定期的随访检查，并根据康复进展调整治疗方案。

除了患者的诊断和治疗工作，骨科医生还需要继续学习和研究新的医疗技术和方法。骨科医生将不断参加学术研讨会和会议，阅读最新的研究论文，以了解领域的最新进展和最佳实践。通过不断更新和提升自身的知识和技能，骨科医生可以为患者提供更好的治疗和护理。

骨科医生的工作计划是当今医疗领域中至关重要的一环。通过精确的初诊和评估，制定个性化的治疗方案，与患者进行详细沟通，并与其他医疗团队成员紧密合作，骨科医生可以帮助患者尽快康复并恢复健康。同时，骨科医生还需要不断学习和更新自己的知识和技能，以跟上医学领域的最新进展，为患者提供最佳的医疗护理。

骨科工作计划 篇4

一、完成医院的各项指令性工作。

二、完成护理部20xx年工作计划的相关内容。

三、完成骨科病房20xx年工作计划中之护理部分。

四、根据《XX市XX医院等级评审标准》、《优质护理服务》、《质量万里行》检查标准、《患者安全目标》等进行职业道德教育，提高护士职业道德素质和沟通协调解决问题的能力。

《医疗事故处理条例》、专科护理、优质护理服务、应急预案、报刊典型案例的分析及处理、相关法律法规、规章制度、沟通技巧、相关社会学知识、病人的权利和义务等。

（1）每月第一周：护理核心制度，护理操作告知。

（院感知识。

（3）每月第三周：护理应急预案，医患沟通。

（护理关键流程。

2、培养护士主动为患者服务的意识，调动护士积极性，创新服务理念，注重诚信服务，树立以人为本的服务理念，每月征求病人意见，询求患者需求，不断改进工作。

五、落实优质护理服务“以人为本”的服务理念，严格落实各项规章制度，提高基础护理和专科护理水平，加强护理安全环节管理，保证患者安全。

全程的责任制护理。

专业的护理服务。

病情变化以及护士意愿要求每名责任护士管理病人小于闲时减人。

工作、学习情况同样做到以人为本。

提高护士工作积极性。

6、加强护理员管理，培训相关操作项目，培训护理员与病人沟通技巧，发现问题及时解决。

六、严格执行消毒隔离制度，降低院内感染的发生。

1、进行院感相关知识培训和监测，对相关数据进行分析，对存在的问题制定解决方案。

治疗室进行消毒，预防医院感染的发生。

规范操作、认真做好床旁隔离、终末消毒、垃圾分类。

七、提高护理师资水平，对护师进行护理科研、教学能力的培训，按科室继教计划完成分层培训。

骨科工作计划 篇5

矫形骨科护士工作计划

作为矫形骨科护士，我们承担着关键的角色，为患者提供高质量的护理和协助医生完成手术。为了保证工作的顺利进行，我们需要制定一份详细的工作计划来指导我们的日常工作。

作为矫形骨科护士，我们必须具备扎实的专业知识和技能。在每个医院或诊所都会有不同的工作要求，因此我们需要熟悉我们所在部门的规章制度和工作要求。我们必须定期参加培训课程，不断更新自己的知识，并及时掌握新的护理技术和治疗方法。我们还需要了解常见的矫形骨科疾病和手术，并掌握相应的护理措施。

我们需要在工作前做好充分的准备。在患者就诊前，我们需要查看患者的病历和医嘱，了解他们的病情和治疗计划。在患者就诊时，我们需要与患者建立良好的沟通和信任关系，询问他们的症状和不适，并详细记录。我们还需要测量患者的体温、血压和脉搏等生命体征，以便及时发现异常情况并及时处理。在为患者进行手术准备时，我们需要确保手术室的准备工作完善，包括准备手术器械、消毒设备和药品等。我们还需要核对患者的个人信息和手术项目，以避免手术错误和意外事件的发生。

我们需要在病人手术后进行全面的护理。我们应该密切观察患者的病情变化，及时记录病情和护理措施，并将重要信息及时告知医生。我们需要帮助患者进行功能锻炼和康复训练，提供必要的道德支持和情感抚慰。在患者康复期间，我们需要教育他们关于骨科疾病的知识和预防手段，以避免再次发生类似的问题。我们还需要根据医嘱为患者进行药物治疗和伤口护理，确保他们的术后恢复顺利并减少感染风险。

我们需要定期检查和维护设备和器械的正常运行。骨科手术使用的器械和设备非常复杂和昂贵，因此我们需要定期检查它们的工作状态和灭菌情况，以确保它们的安全和可靠性。我们还需要及时维修和更换损坏或损耗的器械和设备，以避免在手术过程中出现意外。

作为矫形骨科护士，我们需要制定一份详细的工作计划，以指导我们的日常工作。我们需要具备专业知识和技能，做好充分的准备工作，并为患者提供全面的护理和康复服务。我们还需要定期检查和维修设备和器械，以确保手术的安全和顺利进行。通过制定合理的工作计划，我们能够提高工作效率，提供高质量的护理服务，为患者的康复做出积极的贡献。

骨科工作计划 篇6

新的一年即将开始，本年度我科在护理部的带领下，紧紧围绕医院的发展规划，坚持“以病人为中心”，加强安全管理；提高护理服务品质，深化优质护理内涵建设。为进一步健全和完善各项护理工作，围绕护理部总体目标，骨科制定本年度工作计划如下：

一、突出专科特色，打造护理品牌。

护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养1名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。准备在20xx年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

二、抓好质量管理，确保护理安全。

护理质量管理，是护理管理永恒的主题，是护理工作的核心内容，在分析、评价、整改、追踪、再评价，体现持续改进。

焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。

环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化排班，采取APN排班，根据科室病人数及科内具体情况合理排班，保证治疗护理高峰时段人力充足。严格班班交接，做到无缝交接，保障病人安全。

终末消毒、日常消毒工作。

防坠床等防范制度，防压疮制度，高危药品、特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观察制度和程序等，保障患者护理安全。

静脉留置针等操作时，应明确交待注意事项，防止管道滑脱，尤其注意各引流管开关是否在打开状，管道出口是否有血凝块堵塞等，各路管道均维系着患者的生命安危，决不可掉以轻心。

新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班。新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态，及时排解各种纠结与疑惑。

抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。

责护士全程负责制、护士长首尾负责制，加强各关键点的控制：即关键的制度；关键的人员；关键的病人；关键的环节；关键的时间。落实护士长每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治疗护理后查；病人午餐前查；病人午休后查；护理晚交班前查。

从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

三、加强护士在职教育，提高护理人员综合素质。

能力的护士进行不同的培训，制定N低年资护士的考核。根据护理部计划，做好护士晋级考核，合格后方能晋级。

系统追踪法。制定出专科理论与技能的培训与考核计划，组织考核，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下坚实的基础。

3、每天进行床边护理业务查房，每月进行四次业务学习，由科内护士轮流准备课题，轮流讲课，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次护理查房及个案查房。

外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。如遇新开展手术、新技术及特殊疑难病种，及时组织护士学习，可邀请医生授课、检索文献资料或申请院内护理会诊等形式提高知识与技能。同时有计划安排护士出去进修，并报请护理部批准，提高专科护理水平。并指定进修回来护士在科内讲解交流进修经验及心得，如适合我院具体情况，汇报护理部经许可，积极在科室开展工作。

5、不断搜集专科理论知识，不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握，做到理论知识扎实，操作胆大心细，不断创新同时不断完善与提升自我。

四、做好院感工作。

1、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度。每周进行消毒隔离不定时抽查，发任现问题及时找到责任护士，将问题反馈给责任护士，并给予惩罚，与效益工资挂钩。

2、加强职业防护，保障护理人员安全，如出现职业暴露，按职业暴露处置规范进行处理，及时上报院感科备案。

3、加强手卫生检查，不定时跟踪检查手卫生执行情况，每月将手卫生检查情况进行登记，整理，汇总，分析原因，制定整改措施，并进行跟踪检查。

4、每月组织院感知识学习，月底进行考试，对考核不合格者按规定给予处罚。

5、每月进行院感质量考核，每月组织院感质量小组会议一次，讨论本月存在院感突出问题或重点问题，并制定整改措施。

换药室做空气培养一次，发现不合格及时分析原因，并复查一次，直至合格为止。每半年对科室所有紫外线灯管监测一次，对新灯管或怀疑不合格灯管立即进行监测，不合格及时给予更换。

五、切实落实“以病人为中心“的服务。

1、完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。

2、提高护士的礼仪与素养，创自己的护理名牌。

3、把“以病人为中心“的服务，具体到护理行为的每一细节。配合医院“微笑天使”活动，推荐我科微笑天使，鼓励护士积极打造自己的护士品牌，对在病人满意度调查中受到病人表扬及收到感谢信的护士根据科室奖励制度进行奖励，与效益工资挂钩。建立从入院到出院每一个工作环节的标准，完善与修订护理工作流程，使其更加贴近临床，提高护理质量。

六、培养优秀的团队。

1、发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。

2、建立团队精神，要让她们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。

3、让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。

骨干护士倾斜。拉开收入差距，形成有激励、有约束的内部竞争机制。

七、做好教学、科研工作。

责任心强的护士负责实习生的带教工作，经常检查带教老师带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习生计划完成情况，做好出科理论及操作考试。

2、增强科研意识，力争本年度引进或开展新技术项目1—2项。

3、鼓励主管护师及高年资护士及时撰写护理论文，争取没人本年度发表论文一篇，科内给予奖励。

新计划及护士工作及生活感想都可以互相交流。增进护士联系及感情，提高科室传达新事物效果，促进临床护理工作。

八、做好信息的传达和文件的整理。

1、每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。

2、对下发文件分类进行存放，以便查阅。

3、拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。

骨科工作计划 篇7

小儿骨科工作计划是医院为了更好地服务儿童患者而制定的一项计划。该计划旨在让医院小儿骨科工作更加规范化、科学化、专业化、人性化。小儿骨科是医学领域一个重要的分支，涵盖了多种疾病，如类风湿病、骨折、关节炎、骨质疏松等。针对儿童患者的特殊情况，小儿骨科工作计划的实施显得尤为重要。

一、规范化

小儿骨科工作计划的第一项任务是规范工作流程。为了确保每一个患者都能得到同样的高品质服务，医院需要制定明确的流程和标准操作规范。而具体的工作流程需要考虑以下因素：

1、患者诊疗过程中的各项检查、治疗流程要准确落实。

2、规范治疗手段的使用，防止误用、滥用药品和出现不必要的药物反应。

3、规范医疗卫生操作流程，确保操作过程中的每一个细节都被注意到，并严格遵循相关卫生、消毒规定。

4、做好医学文献资料的归纳、记录及资料保密，确保每一个患者的病历资料都得到妥善保存。

二、科学化

小儿骨科工作计划的第二项任务是科学化治疗方案。根据不同的疾病类型和患者年龄特点，医院小儿骨科需要建立起完整的、通用的、可靠的医疗方案。根据病情轻重缓急而制定不同的治疗方案，从而提高治疗效果。具体而言：

1、根据不同的疾病类型，制定相应的治疗方案，例如针对骨折、关节炎和类风湿病等疾病进行治疗，同时还要考虑患者的年龄特点和身体状况。

2、对于特殊病例，可以引入新技术，例如三维打印技术，配合运用到小儿骨科中。

3、并且需要持续地研究拓展各种治疗方案，随时更新治疗方式，提高医院整体治疗水平。

三、专业化

小儿骨科工作计划的第三项任务是实现专业化的医疗服务。专业的医疗服务包括：

1、医生和护士在专业技能方面要得到不断的提高，特别是在小儿骨科这个领域上，医生需要进行专业的培训和进修。

2、医院要采购高品质的医疗设备，例如智能手术护理床、电子治疗仪、骨折粘合器、麻醉人工呼吸机等。

3、小儿骨科医院需要专门的药品和设备供应，这个方面需要医院与供应商有更深入的合作。并且，医院也需要建立合理的库存管理制度。

四、人性化

小儿骨科工作计划的第四项任务是人性化服务。针对年龄较小，心理脆弱的患者，小儿骨科医院能够开展以下服务：

1、医生和护士需要提供良好的沟通渠道，向家长和孩子解释病情、治疗方案，给于心理安慰和支持。

2、小儿骨科医院建立特色的病友团体，让患者在治疗过程中不感到孤独和恐惧。

3、医院通过各种方式提供教育性驱动，向患者家属提供有关小儿骨科疾病、治疗的资讯，为患者提供全面的服务。

总结：

小儿骨科工作计划正是通过规范化、科学化、专业化、人性化的医疗服务，最终实现了优质的服务效果。在医生、护士和医疗设备的高品质工作支持下，更好地为儿童患者提供医疗服务和照护，这份工作计划将成为小儿骨科领域的标杆。

骨科工作计划 篇8

（一）优化服务理念

培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。注重收集护理服务需求信息，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见，及时提出改进措施，对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

（二）优化服务措施

1、以三好一满意为抓手，为方便患者就医，要求护理人员提前十五分钟上岗，方便了患者就医，缩短了患者排队等候时间。

2、认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士及时协调和妥善处理特发情况。

3、及时化解医患矛盾，对有需要帮助的病人，想方设法提供方便，坚决做到零投诉。

4、认真做好门诊的室内、外环境卫生，积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。

5、为患者提供亲情服务，加强与病人沟通，对于有特殊要求的病人，要尽力满足特殊需求；对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人，提供绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。

骨科工作计划 篇9

一、加强护理在职教育，提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护理授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护理的考核，强化学习意识，护理部计划以强化"三基"护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护理轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护理的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护理外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

骨科工作计划 篇10

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一、加强护理服务建设

(一)优化服务理念

培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。注重收集护理服务需求信息，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见，及时提出改进措施，对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

(二)优化服务措施

1.以三好一满意为抓手，为方便患者就医，要求护理人员提前十五分钟上岗，方便了患者就医，缩短了患者排队等候时间。

2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士及时协调和妥善处理特发情况。

3.及时化解医患矛盾，对有需要帮助的病人，想方设法提供方便，坚决做到零投诉。

4.认真做好门诊的室内、外环境卫生，积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。

5.为患者提供亲情服务，加强与病人沟通，对于有特殊要求的病人，要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人，提供绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。

二、加强护理管理建设

(一)护理人力资源管理

1.建立紧急护理人力资源调配制度，加强对休假、轮休人员管理，试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作为补充医护力量应付突发情况。

2.落实护理人员在职继续教育培训和考评，鼓励在岗人员进修，保障在职进修人员学习时间，不断提高科室整体护理水平。

3.对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养沟通技巧、临床操作技能等。

(二)护理质量管理

1.依据院部体系文件与《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等规范护理行为，优质护理服务落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵，掌握率达到100%。

2.有危重患者护理常规，密切观察患者的生命体征和病情变化，护理措施到位，患者安全措施有效，记录规范。

3.执行查对制度，能遵照医嘱正确提供护理服务，及时观察、了解患者反应。

4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。

(三)护理安全管理

1. 确立查对制度，识别患者身份。在诊疗活动中，严格执行“查对制度”，至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。

2.对于顾客临床护理常见突发情况及并发症，要制定护理操作及处理规范，以制度保障安全，杜绝医疗事故。

3.主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息的制度，改进措施到位。护理人员对护理安全(不良)事件报告制度的掌握率达到100%。

(四)不断提高护理人员专业素质

1.加强专科建设，提高护理人员专业素质，定期组织专科理论、操作考核，提高护士处理问题能力。

2.鼓励及带领护士撰写论文,积极参加各种学术活动，掌握医护领域前沿信息，学习新技术、新项目，不断提高专业理论水平。

3.配合护理部，建立护士规范化培训制度。不同年资、

能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，不断自我增值，从而整体提高骨科整体业务水平，资料共享平台《骨科护理工作计划》()。

三、加强医院感染管理建设

(一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求，手卫生正确率达100%，手卫生依从性≥95%，洗手正确率≥90%。

(二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率达到100%。

(三)组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

篇二

在过去的一年里我们取得了较好的成绩，积极为病人提供优质的护理服务，在未来的一年中我们也坚信，会努力做到更好，以下是骨科20xx年护理工作计划：

一、 抓好质量管理，针对护理工作中存在的难点，焦点的问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节，是规范化护理质量标准落到实处，使护理质量管理有章可循，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

二、 突出专科特色，打造护理品牌。

重点培养责任护士对病人进行功能锻炼指导工作，进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教、务求达到效果。让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

三、 进行规范化培训。

加强护理操作规范，实施流程化服务，严格无菌操作及查对制度，提高护理质量，对不同年资，能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。

四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德规范，严格遵守“十条禁令”“十个杜绝”以及“十四项核心制度”，认真履行岗位责任制。

五、 护理文书书写。

依然按照病历书写规范，严格执行，做到客观，真实准确，及时，完整，达到字迹清晰工整，表述准确，语句通顺，杜绝表格刮、粘、涂、改等现象，正确运用医学术语描述病人的症状体征。

六、切实落实“以病人为中心”的.服务。

完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务”转变为“我要服务”提高护士的礼仪素养。把“以病人为中心”的服务具体到护理行为的每一细节，建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

七、加强病房管理，积极开展业务查房。

并反环境要达到清洁、整齐、安静、舒适，一律用医院的被褥，穿病号服，做好晨间扫床，督促护理员工作，做好禁烟工作。对新入院的病人认真做好入院指导及健康教育，清除陌生感，使病人积极配合治疗，要求护士及时巡视病房，杜绝病人自拔点滴，招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情“十知道”，坚持每月两次业务查房，让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。

八、 加强感染监测。

各种消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒，防止交叉感染，一次性用品及时回收，分类清楚，及时处理。处置室、换药室每天紫外线照射2次并记录，病房走廊用消毒液每天消毒2次，并湿式拖地。

九、 开展护理成本效益的研究，加强科室的成本管理。

避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资源，以尽量少的劳动耗费，提供更多的适合社会需要的卫生服务。

计划四：20xx年外科(骨外科)优质护理服务工作计划

计划是对明年工作的安排。明年要把护士培训放在第一位。高质量的护士才有高质量的工作。通过再三的考虑，围绕护理部的工作方针，制定骨科的工作计划。具体如下：

一、加强护理安全管理。

1，安全是所有工作中的核心。护理工作要细心，耐心，严格按照护理核心制度，护理常规，工作流程执行。三级质控确实落实到位，把安全隐患消灭的在萌芽状态。

2，梳理现有的工作流程，修改不合理的流程。新开展项目制定确实可行的工作流程或指引。做到有章可依。

二、积极提高患者满意度

1，经常以一个患者为例，进行跟踪调查，询问患者对工作人员的意见，对卫生环境的看法，对工作流程的看法，对医疗护理质量的看法等，从中发现问题，积极改进。

2，每月进行满意度调查，并对结果进行分析。每月召开公休会一次。

三、做好规范化培训及骨科专科知识的培训

1，根据护理部的培训计划，结合科室的人员特点制定个性化的培训方案。