银行毕业实习报告
发表时间:2024-02-19银行毕业实习报告(精华七篇)。
有哪些报告是值得我们借鉴学习的?当我们结束一个任务时,我们通常会使用到报告。写报告也是一种写作,写作的前提就是阅读,读得够多,就可以慢慢摸索到写作的窍门,今天教师范文大全编辑为大家推荐的是一篇关于“银行毕业实习报告”的好文阅读,如果你觉得这个资源可以帮助到你的朋友请不要吝啬分享给他们!
银行毕业实习报告 篇1
非常荣幸,这次xx银行能够到学校招实习生,和所有的招聘一样所有的实习生,也是经过面试环节最终被确定下来的。从去上班的第一天起,带我的师傅就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。
每天都要面对无尽的各类票据,签章等等,每一张票据盖什么章,该怎么写都非常有讲究。还有一点很重要,员工要有较好的态度耐心的向不明白的顾客进行讲解。在师傅的支持下,我在各方面都取得了很快的进步,对银行工作也有了一个全新的认识。在工作上抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间认真准时地完成自己的工作任务,不草率敷衍了事,对工作每一笔业务都谨慎小心。
刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我个人发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了加强自己的理论素质和专业水平外,更加强自己的业务技能水平,这样我以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
实习期间,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。
实习总结:
与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,银行的员工待人诚恳,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这是我用金钱买不到的实习机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。
银行毕业实习报告 篇2
我们拥有这样让你锻炼的机会是少之又少的,马马乎乎就等于将一次绝佳的机会给浪费了,丢掉了确实很可惜!所以,我们这个组的每个组员都分别进行独立的观察,记录每一站,对经纬仪测量都是在现场进行计算,发现问题及时解决,没有对上一步的检核,绝不进行下一步的测量,做到步步有检核,回来后还要对内业进行准确计算,因为这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率,避免测量的不准确还要进行重测。即使重测,我们怀着严谨的态度,错了就返工,决不马虎。直至符合测量要求为止。我们深知搞工程这一行,需要的就是细心、耐心、毅力和做事严谨的态度。只有这样,日后走上工作岗位才会得心应手,少走弯路。
(1)标尺要立直,尽量避免晃动,有晃动时,应该选择数据最小的时候进行读取。在读数前一定将视野的气泡调平(两侧的线重合),否则造成的误差会很大。
(2)当用经纬仪测量角度时,如果目标较小,最好使单线与目标重合,如果目标有一定宽度,可以用双丝夹住目标。
(3)在测量时候一定要小心,因为稍微碰了一下仪器,就要重新调整对中水平,否则就会导致数据错误,也可能导致仪器的损坏。
(4)在读取数据时,每位成员都要细心,既要看得准,还要果断,不能犹豫不决,任何一个错误都有可能导致最终的成果的报废。
(5)选点非常重要,点一定要选在有代表性的地方,同时要注意并非点越多越好,相反选取的无用点过多不但会增加测量、计算和绘图的劳动量和多费时间,而且会因点多而杂乱产生较大的误差。
(6)要先将道路和主要建筑物确定下来,然后在添加其余次要方面,这样不但条理清楚,有利于作图的准确和随时进行实物和图形的对比从而检验测量数据的准确与否。我们还要对所测过得范围能够做到胸中有数,避免漏测、重测。
(7)团结就是力量,纪律才是保证经过每个组员的团结工作,当我们完成了测图的工作,并且看到我们画好的图纸时大家都兴奋不已。在我们组的同学交流测量中的经验时,大家感觉收获都很多,有的说仪器的展点很重要,因为这关系到误差的大小,有的说测量中点不能架设的太远,有的说量取全站仪的仪器高和目标高时要尽量减少误差,水准仪施测过程中尺垫得使用以及架仪器过程中气泡的精确对中和整平,还有就是我们要有一颗爱护仪器的心,对所用的仪器要精心呵护,在学校如此,走上工作岗位后更要如此,这样可以避免一些不必要得麻烦等等吧。想想大家每天早上六点多就起床背上仪器顶着大太阳去测量,算出误差大的大家一起讨论和修改,有必要的就不厌其烦的进行重新测量,有了团结的力量我们还是干的很有劲的。我也从别人那里学到了以前不是太清楚的东西,比如数据的处理、碎部点的简化观测以及一些作图的疑问都在测量中得到了答案。
银行毕业实习报告 篇3
x银行,全称x银行股份有限公司。在近百年辉煌的发展历史中,x银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。x银行将秉承以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。
实习岗位:大堂经理及综合柜员
实习过程:此次实习的目的在于通过在x银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习过程主要包括以下2个主要阶段:
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(4)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(5)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。
二、实习阶段
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作
(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
三、实习内容
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。
对于x月在各支行开展的ATM机竞赛活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,xx支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。
业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。创建学习性组织,争做学习性员工每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。
储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。
经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对x银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
银行毕业实习报告 篇4
据学校寒假实践活动要求,本人于xx年x月x日到x月x日在xx银行xx支行营业室进行了为期x月的实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行大堂经理这一岗位的工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
一、实习单位简介
xx银行(简称xx银行或xx行,最初行名为xx银行,xx年x月x日更名为xx银行)成立于xx年x月x日,是股份制xx银行,是国有xx大xx银行之一。xx银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构xx家(xx年),在xx,xx等地设有分行,拥有xx基金、xx租赁、xx信托、xx人寿、xx银行、xx国际等多家子公司,为客户提供全面的金融服务。xx银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,于xx年x月末,市值为xx亿美元,居全球上市银行第xx位。
二、实习内容
(一)学习相应理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前xx天,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的xx银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合xx银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。
(二)学习大堂营销技巧及解答客户咨询
大堂经理老师告诉我,在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速做出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;当客户不满时,我们及时安抚。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。
三、实习收获与体会
(一)提前做好角色转变的准备工作
完成角色转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。从学生转变为社会中负担着一定社会责任的公民,这个转变有些巨大也有些突然。
重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定要成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。
(二)体会到作为大堂经理的职业道德
作为一名大堂经理,不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此她的一言一行会第一时间受到客户的关注,就要求她必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。
(三)培养了洞察力
作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、全面、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的一样,都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。
四、推荐在银行进行实践活动的原因
(一)未来需求很大
随着银行服务范围的扩张,对私业务成为银行的关键发展方向(国外的各大银行早以有了xx年的经验,所占银行的业务收入比重很大)。由于服务网点数量的迅速增加,因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。
银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的。然而,一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。
(二)是成为金融英才的台阶
另外通过这段见习的经历,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的龙头老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。
(三)必要的准备
不过,跟任何工作一样,成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难,关键在于是否能坚定目标,坚持见习。就拿我来说,一开始最大的障碍就是对业务的不熟悉,面对客户提出的问题我都不知道,一问三不知,很是迷茫。而一开始面对客户的时候也很紧张,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,有时空的时候,会觉得很无聊,忙的时候,又会感觉累得不得了,特别是最开始几天,脚疼得不得了,全身的肌肉都很酸痛。不过,带领我的李老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,老师不可能一直陪着我,所以善于观察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放弃的。
五、小结
通过寒假这半个月的实践,我不仅学习到了一些金融业的知识,而且为将来的毕业实习积累了信心,更重要的是,我学习到了作为银行从业人员的应具有的基本素养和处事态度。
银行毕业实习报告 篇5
临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了青岛海信敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了服务部服务、奉献的意义,体会到了创造完美、服务社会的服务理念,体会到了青岛海信计算机公司的企业文化,知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当我们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病,我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我的没经验而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后我们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,对青岛海信人的事业感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和业务有关的知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的实习计划,帮我达到实习的目的。
在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢青岛海信计算机公司,感谢技术服务部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一页。其次,我还要感谢技术服务部的各位师傅,感谢他(她)们给我的指导,谢谢!我也要对陈经理及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!
盛夏七月再相会!
银行毕业实习报告 篇6
大学生中国农业银行毕业实习报告1
一、实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
大学生中国农业银行毕业实习报告2
作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最后一次彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现差错,然而现在看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍贵的财富,警示着我在今后的工作中做得更好。
一、实习过程
开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的责任,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以凡是都要小心谨慎。
学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时间,一切来得那么无情,但是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作,时间久了容易厌倦,但是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自己带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每天都得到处奔波,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。
踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而现在所能做的,只有在怀念中适应变化的一切。
二、实习感悟
“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。
我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。
另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的`缺点。多站在别人的立场上想问题。。
还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。
针对助理的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,通过这些感悟,我不仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
三、实习总结
首先,是建议方面的。希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自己成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。
其次,是我在本次实习表现的总结。通过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许因为实习日子短的关系,我对助理工作的认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下五点:
其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语,但作为自己的专业却可以成为我的优势。可是,在实习的过程中这个优势却并不怎么突出,这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以,在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平,使自己的优势更加突出。
其二是加强沟通能力。通过实习,我发现,专业知
识固然重要,但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提,对于助理这个职位来说,沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。
其三增强前提是奉献的意识。因为是突出个性自我的关系,在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,能力再好也会变成可有可无的角色。应该把自己所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步,并使自己的能力得到认同。
其四是学习忍耐,社会不像学校,它关系网错综复杂,没有人可以无条件的接受你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要保持宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关系。
其五是要做好身边的每一件事。现在我的人生观和过去有些不同,曾经年少轻狂,好高骛远,总觉得明天肯定会很美。现在,在我心中定义的美跟以前不同,得到的方式也不同。现在的美是一种踏实的感觉。而且是通过自己的坚持不懈的努力得来的。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。
虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示。
在这短短的2个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自己浮躁的心平静了下来,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰实习结束之后,当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理终于有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去努力,把握好人生中的每一个机会,找到自己想要的生活。
最后要感谢我的母校——xx师范学院,一直以来对我的培养,感谢全体老师的栽培,感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮助我成长,谢谢你们。
银行毕业实习报告 篇7
20xx年x月x号开始为期一个月的时间在xx银行xx支行进行了毕业实习。在xx银行xx支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了xx银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了xx银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。
一、实习的目的
1)通过在xx银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
2)通过在xx银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉xx银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)通过在xx银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
二、对于银行的认识
xx银行全称xx银行股份有限公司,总行位于xx市xx大街x号。是xx(不包括香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一,规模在xx五大银行位列第三。xx银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算,20xx年xx银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。
关于xx银行的业务
商业银行业务是xx银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1)公司金融业务
公司金融业务为xx银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2)产品服务创新
xx银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
3)个人金融业务
个人金融业务为xx银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
4)产品服务创新
依托全球服务网络和多元化服务平台,xx银行为客户提供全方位金融服务,不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务,为客户跨境资产配置提供了便利。
5)金融市场业务
xx银行金融市场业务主要包括:本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。xx银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务
三、实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了xx银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段:
1)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2)做一些打杂的小工作;
如分类书信,打word文档和excel表格,使用excel公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。
3)到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程。
四、实习心得与收获
虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
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银行理财述职报告七篇
随着社会一步步向前发展,往往都需要我们撰写报告,工作报告应在总结情况的基础上,重点提出下一步工作的安排意见。你知道哪些比较优秀的报告范文吗?这是我们整理的“银行理财述职报告”类文章希望对你有所裨益,请到我们的网站上查看以了解更多信息!
银行理财述职报告 篇1
各位领导、各位代表:
大家好!
本人在20xx年度的工作当中能够严格遵守有关法律、法规和建行的各项规章制度,自发遵守行里订立的各项劳动纪律,不迟到,不早退,能够积极地参加单位组织的各种政治活动及业务学习,认真履行岗位职责,老谨慎实做人,认认真真做事,爱行爱岗,敬业勤业,全年能够圆满地完成上级交付的各项工作任务。现将20xx年的工作情况汇报总结如下:
20xx年作为一名网点经理,抓好存款,抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起,带头做到以客户为中心,各处规范本身的服务行为,重视运用服务技巧,并对员工进行言传身教,始终要求本身,成为员工的表率,成为员工的伙伴。擅长发掘员工优点及好的做法,发觉哪个员工服务好,当场就予以确定和推广;
发觉哪个员工服务有欠缺或不足,总是和当事人共同探讨改进,在员工中举一反三,通过大家都能看得见,摸得着的事例教育员工,有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。
我特别注意顾客的精神需求和心理变动,不绝探究服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式,使我的营销阅历和信念不绝加添,营销技巧也得到了渐渐提高,在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢,我们才能赢。在营销过程中,我始终坚持努力探求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标,不求一时一事的得失,从客户启程,为客户着想,替客户比较,帮客户算帐,供客户选择,让客户快乐,促客户忠诚。
为促进营业部个银业务稳步进展,我尽力加大个银产品营销宣扬力度,大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品,以优势产品为纽带,加强了客户对我行的认知度。仅20xx年我营销利得盈、基金等理财产品万元,信用卡张,保险万元,为个人业务的进展奉献了一份本身应尽的气力。
零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇,也是新的挑战!零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人,我深深认得到这一点,知道本身责任的重点。为尽快完成任务,我实行了以下措施:
1.加强自身的学习,研讨业务书籍,钻透网点转型要求与精神,做到型转神也转!
2.依照转型的六大方面三十二项要求,建章立制。为加强日常管理,我拟定推出了一系列日常管理细则,对每一项新制度的推出,作为网点经理我尽力作好员工的思想工作,提高员工的思想认得,调动员工积极性,以激励先进,鞭策落后,努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。
3.加强员工的思想教育工作和业务素养培训工作。为提高员工的各方面素养,能更好的为客户服务,我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工供应了学习的机会,也加强了业务的交流,极大的促进了营业部工作的开展。
4.狠抓优质文明服务,以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的`做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象,我召集全体个金人员召开了网点转型推动会议,与大家共同梳理网点转型工作,找到转型中存在的问题并讨论解决对策,真正做到以客户为中心,渐渐提升客户充足度。
20xx年,在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下,平均客户等候时间由秒缩短到了秒,销售业绩由每日销售笔加添到每日笔,客户充足度有明显提高,个人储蓄存款时点也呈阶段性进展态势,与储蓄存款的季节性增长特性相适应,至年末余额万元,比上年末新增万元。个人kpi战略指标完成情况:借记卡发卡全年张,在全行名列首位,贷记卡发卡量新增张,理财卡发卡张,电子银行签约共户,保险销售万元,股票基金销售万元,利得盈理财产品销售万元。
回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮忙是分不开的,在此对领导和同志们表示由衷的感谢!以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不精准的地方,请领导和同志们批判、指正。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
银行理财述职报告 篇2
10年3月新沙装修完毕重新开业,崭新的工作环境让人耳目一新,不知道这算不算我的幸运,因为自入行一来,去哪家支行都是崭新的装修,崭新的同事。还记得来到新沙后的第一次班后会,王行提到了经济增加值,提到了整个新沙面临的境况,王行说我们新沙支行面临的局面就是我们需要用八个月的时间去完成和兄弟支行12个月才要完成的任务,也许当时每个开会的同事都会不同程度的觉得自己肩上的担子更重了一些。
来新沙短短的8个月,在理财室的每个窗口我都做过,最后固定在贵宾室,10年农行的优质文明服务被真正意义上的提上了日程,所以自己在优质文明服务上还是痛下了功夫的,时刻都在鞭策自己,无论是从说话语气,待人接物,业务交流都力求做到大方,自然,不掉以轻心,不松懈,保持服务过程中的“优质文明”的连贯性,虽然刚开始的时候确实有难度,但是努力坚持下来,看到客户满意的笑容,和发自内心对自己服务肯定的时候,觉得自己的坚持是值得的,我的体会是:服务是做出来的,是需要用事实来说话的,当客户正在一天天的改变对农行服务的看法,对农行服务的肯定的时候,我会觉得那是件非常有成就感的事情。
新沙是个年轻的团队,工作环境非常轻松,工作氛围非常融洽,领导对我们年轻一代的柜员也是非常的包容和鼓励,所谓三人行必有我师,在新沙学到了同事的很多好的品质,王行的大局为重,蔡喆永远的积极向上,莉莉的客户至上,小红姐的工作认真态度,佟宇的包容个性,红姐的任劳任怨等等,都是值得我们学习的好榜样。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
银行理财述职报告 篇3
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种学习活动,另一方面对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘 理论及金融专业知识。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为理财部门的主要负责人,抓理财发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、科学计划。二季度来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。三季度来先后组织实施了两个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。
3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。三个月来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。
三、队伍管理工作
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。李总曾经指出:抓队伍就是抓业务。三个月来在队伍管理问题上煞费了心思。利用各种机会和条件同理财经理直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待理财经理,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。目前理财工作室有高级主管 人、销售精英 人。在二季度完成各项保费元。
银行理财述职报告 篇4
时间如梭,转眼间又临近岁尾,我加入工商银行广东支行这个大家庭已经有五年半了。回首这一年的工作,虽然忙碌,但十分充实,理财经理岗位虽然业务种类简单但是付出的心思却不会比别的岗位少,经过一年的磨砺,使我有了更多的收获、更深的感悟。现将我这一年的工作情况总结如下:
今年是零售转型的第五年。零售业务的发展的重心在于AUM的新增和中间业务收入这两项,就需要理财经理在销售理财产品,而是更要注重对保险、基金等代销产品的营销力度并且努力挖掘新客户。首先来谈谈AUM增量,AUM的新增是我的薄弱环节,由于从事理财业务已4年有余,存量客户能挖掘的基本已经挖掘了,存量客户的挖掘进入瓶颈期,只能通过争取行外新客户的方式来提升AUM。上半年的拉新工作主要通过客户介绍客户来进行,但是人以类聚,我手下的客户层级主要都是一些中小客户,他们的朋友也大多是中小客户,所以AUM增量很不理想。
下半年支行的客户活动渐渐多了起来,我也从活动中获取了一些客户。总体来说下半年AUM增量完成情况好于上半年,但整体完成情况不理想。明年我要在获取新客户上多花心思多下功夫。接着今年的中收任务完成的一般,主要原因:期交保险产品销售太少,主要原因还是开口太少,因为之前有一段时间我是遇到客户就会推销保险,但是客户听到保险的反应都很反感,渐渐的我也就不敢开口了。我总结了一下客户反感的原因,可能是我营销的方式方法上存在问题,太急功近利,想要一下子改变客户对保险产品的看法。以后还是应该慢慢引导客户,给客户灌输资产配置的理念,而不是一味的穷追猛打。
个人理财业务虽然不像公司业务那样复杂,但两者的侧重点不同。由于客户众多理财经理更需要用心经营客户,与有价值的客户交朋友,谈感情,而不是一味的推销产品,在这一点上我比去年有了一定的进步,但离优秀的理财经理还是有一定的差距。在今后的工作中,我会不断学习改进自己的不足之处,努力提升人际交往能力,不断提高自己独立思考和解决问题的能力,培养自己对业务的钻劲,提升自己的专业度,多动脑,多思考,提升自己的业务创新能力,努力完成各项经营指标,为支行发展贡献自己的一份力量。
银行理财述职报告 篇5
尊敬的各位领导,同事:
通过岗位竞聘,我成为了我行的大堂经理。通过这x个多月的大堂工作,我感受颇多,现跟大家汇报如下:
说句实话,我刚开始担负大堂工作,心理压力很大,总感觉本身本领有限,挂念本身做不好。大堂经理工作紧要是要跟客户进行面对面的交流,答疑解惑,解决客户纠纷等等。而我认为,这些不是我最擅长的,但是在领导和同事们的激励下,特别是在我行营销导入后,我渐渐克服心理障碍,懂得利用本身的优势,尽最大的努力完成好领导布置的各项工作。
现在我已经渐渐融入到这个工作中,我的心态也有了很大的变化。在每天的日常工作中,我不绝谙习全部的业务,除了基本的储蓄和对公业务外,还有像转账电话、POSE机、信用卡、个人贷款等这些不在营业大厅办理的业务,我都进行了认真的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,使他们对我行的业务有了一个大体的了解,而且乐意在我行办理。而我在解答问题的过程中,也分担了柜员的压力,每当这个时候我都觉得很有成就感。
同时在实践中我也总结出银行业竞争的法宝,就是服务+细节+高效率=成功。排队等候时间长,必定会挤走部分优质客户,那就从疏导开始做起,而且瞅准机会向一些优质客户推举办理我行的贵宾卡,疏导他们到贵宾窗口办理;对使用银行卡办理业务的客户,推介我行自动存取款一体机以及终端机办理业务;个人汇款较多的客户,推举其办理网上银行业务。这些都适当的`减轻了前台的工作压力。
在其他工作方面,巡察大厅内外的卫生情形,保持大厅和门外乾净卫生。另外,每天适时的分类整理企业回单,使每个企业都能适时的拿到回单。特别是对xx集团的回单,逐一依照对账单进行勾兑,确保回单完整无遗漏。同时,还要做好营业室主任的助手,确保营业室各项工作的顺当进行,做好大客户的维护与营销。在20xx年底,在大家的共同努力下,完成了1500多户的金卡整治,成功营销理财产品1750万,较好的完成了行领导下达的各项任务指标。
在这x个多月的时间,对大堂的工作虽然把握了一些工作的方法和技巧,但依旧距离一个合格的大堂经理还有很大的距离。在新的一年,我为本身订立更高的目标,决议从以下几个方面来磨练本身,提高本身的整体素养。
一、业务方面。要有系统坚固结实的业务学问,既要把握紧要业务学问,又要认得较为冷门的业务学问;既要有较高的政策理论水平,又要能认真的介绍各种业务的操作流程;既要谙习传统业务,又要适时把握新兴业务。
二、营销方面。要学习营销学问,把握营销技巧,延续营销导入的学习成果,充分利用CFE系统,做好现有客户的基础维护工作,并积极开拓新的高价值客户。
三、心理方面。大堂经理要较强的外交沟通本领,语言、举止、形体、气质应富有魅力,在性格上要热诚开朗,语言上要风趣诙谐,在处理扎手问题还要矫捷变通,在业务操作上要审慎负责。
总之,感谢大家在这x个多月中对我工作的支持与帮忙,以及对我不足之处的宽容与谅解。在今后的一年里,我会更加严格要求本身,提高本身的履职本领,是本身成为一名业务全面的大堂经理!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
银行理财述职报告 篇6
一、研究概述
作为银行理财经理,本篇报告主要对所负责的理财业务进行详细分析和总结。通过对不同类型理财产品的分析、市场趋势的观察以及客户需求的调研,我完善了理财业务的运作模式,提高了投资回报率。
二、产品分析
1. 固定收益类产品
通过对债券、定期存款、贵金属等固定收益类理财产品的深度研究,我提出了市场调研报告,旨在帮助银行制定更加稳健的投资策略。根据不同的客户风险偏好,我们推出了具有不同到期日限和回报率的定期存款产品,并且通过债券和贵金属的投资组合,为客户提供持续稳定的回报。
2. 股票类产品
通过每日的股市研究和对公司基本面的分析,我参与推出了一系列投资策略,以提供给客户丰厚的股息收益。联合研究部门,我积极参与了公司股票季报和年报的编制工作,通过对市场和行业的深入分析,为公司决策提供了重要的依据。
三、市场趋势观察
1. 利率市场化
当前,中国正在推进利率市场化,我积极关注国内外利率走势,及时向领导汇报相关信息,以便银行可以更好地选用适宜的固定收益类产品。同时,我与同行业竞争对手进行了深入对比分析,为企业优化投资产品结构提供了建议。
2. 技术创新
随着金融科技的迅猛发展,我密切关注行业前沿技术,包括区块链、人工智能等。我向领导提出了将技术创新应用于理财产品开发和客户服务的建议,为公司提供了更多创新的机会,并提高了我们的竞争力。
四、客户需求调研
1. 风险管理
通过与客户的沟通和问卷调查,我了解到更多客户对风险管理的关注。我提出了组合投资方案,使客户在投资组合中分散风险。我还建议银行增加风险教育宣传,帮助客户更好地理解理财产品的本质和风险。
2. 高净值客户服务
针对高净值客户,我提出了定制化的理财方案,包括不同风险偏好的产品组合和特色服务,以满足这一特定客户群体的需求。通过与客户的密切合作,我们取得了卓越的业绩,赢得了客户的高度认可。
五、心得体会
通过对市场趋势、客户需求和产品分析的研究,我深刻认识到理财业务的重要性和挑战性。在未来的工作中,我将继续深化研究,不断提高自己的能力和水平,以更好地满足客户的需求,为银行带来更大的价值。
六、展望未来
未来,我将关注更广泛的金融市场,尤其是外汇和商品市场。同时,我将继续关注科技创新,与金融科技公司合作,将先进技术应用于理财业务。我相信,通过持续的学习和努力,我将为银行带来更大的发展机遇。
七、结语
本篇述职报告详细介绍了我在银行理财业务中的研究工作,包括产品分析、市场趋势观察和客户需求调研等方面。通过对理财业务的精细分析和提升,我为银行带来了丰厚的回报,并且能够更好地满足客户的需求。展望未来,我将继续努力,为银行的发展做出更大的贡献。
银行理财述职报告 篇7
20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,中间业务收入29.55万元。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家XX企业,利用交叉营销,年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20xx年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
房地产毕业实习报告(系列七篇)
实习生活又即将告一段落了,我们肯定学习到了不少学问,这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。但很多人说起写实习报告都是毫无头绪吧!以下是小编精心整理的房地产实习报告(精选7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
房地产毕业实习报告 篇1
1、公司简介
杭州速诚房地产代理有限公司于20xx年6月成立于杭州,是一家集房地产代理、投资顾问、策划销售、项目咨询为一体的专业地产服务机构。西湖区最大的一家商业地产服务商,公司秉承“诚信、专业、高效”的核心理念,追求客户满意百分百。以三级市场为基础,拓展二级代理项目,充分发挥二三级联动优势,借助多年先进的房地产待业管理经验,致力于高效解决开发商市场销售问题,并提供专业的技术支持和执行方案。自20xx年入驻杭州立足于黄龙商圈为核心,立志服务中高端楼盘,目前在中高端行业内颇有影响力。本着持续创新的开拓精神,将客户委托资源价值最大化,因此获得社会各界的良好赞誉。
2、实习目的
实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去分析和解决实际问题的能力,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
3、实习要求
(1)及时联系实习单位,保持与实习单位之间良好的联系与沟通,自觉遵守实习单位的各项规章制度,严守行业纪律、规范,保守商业秘密;
(2)积极主动开展各项实习工作,按时、全面完成规定的实习内容,并在实习过程中体现谦虚谨慎、不骄不躁的作风;
(3)填写分步骤的实习记录和结束时的实习总结报告;
(4)主动与实习指导教师取得联系,接受指导教师对实习全过程的指导。
4、实习意义
通过毕业实习使学生进一步了解化应用物理学在生产生活领域中的应用有较为全面的认识,并巩固和深化所学的专业知识;使学生运用所学的应用物理学专业知识,独立分析和解决一些实际问题,掌握应用物理学的特点,以达到将理论知识学以致用、融会贯通的目的。
在实习期间,我主要从事的是市场信息咨询,二手房买卖、租赁这几方面。刚开始做市场信息咨询和租赁,这是公司对每个员工的基本要求,也是公司的两项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。它成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。转正后才触及二手房买卖。
第一天上班心情非常紧张,看着一个个陌生的面孔,有点手足无措。经理看我们什么都不懂,便为我们这一群刚踏入房产中介这一行业的新人们,在公司举办为期五天的新人培训班。连续五天的课程,让我们不仅更加深入的了解了公司的成长历程、所取得的成就、运作模式、管理方法等一系列信息,还系统学习了很多房地产的概念、产权基础知识、房产的种类、房产的消费类型、房产建筑知识、相关税费的计算和过户所需材料等等与业务具体相关的知识。每一堂课,都是由南佳的资深经纪人来为我们讲解,他们不仅经验丰富,而且还幽默风趣,让我们在欢笑中愉快第度过了5天的新人培训班。
在这几个多月中,虽然有培训,但我还是采用了看、问、学等方式,初步了解了公司职业顾问的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。以下是我对上所述的我的工作内容的总结:
1、客户接待。在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速,按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息(客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等),如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源目前还没有,我们尽量帮忙寻找,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。
2、配对。在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己的客户进行删选。列出意向客户,按客户购买意向排序,按客户购买力排序,选定主要客户,逐一打电话给主要客户,约定看房。
3、电话约客。拨通客户电话,告知客户房源信息,询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚,简单讲述房源基本信息,和客户约定看房时间,地点。
4、带看前准备。设计带看线路,设计带看过程中所要提出的问题,列出物业的优缺点,思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案,整理该物业相关资料。
5、带看、空房必须准时赴约,实房必须提前30—45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础,理清思路,按照自己的看房设计带看,与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础,赞扬客户的工作、性格、为人等优点,拉进与客户的关系,消除客户的警惕感。
6、成交前的准备。对已产生购买意向的客户应立即带回公司,再次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益,到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水,主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善,提高客户的信任度,打消客户的后顾之忧,和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急,要有序引导,循序渐进)抓住房子的优势及有利条件,用肯定式问句,让客户做肯定式回答,抓住客户的肯定回答,让客户下订。
7、下订阶段。一般情况下,通过以上的步序,应该可以使双方的价格达到成交价格,此时,业务员可以提醒客户是不是可以下订了,并准备好相关的书面合同,简单解释合同的条款,如果此时客户还有犹豫的`话,业务员因提示客户,好不容易才和业主在价格上达成了一致,如果现在不下订,万一业主第2天改变想法的话,那么所有的努力都白费了,有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订,此时,业务员应"急客户所急",告诉客户,先支付部分定金,余款第2天打清,在诱导客户下定的过程中,业务员应注意和团队之间的配合,这样才可以提高成功的概率。
8、售后服务。在客户签下意向书,下订以后。业务员应及时向客户索取身份证等有效证件,复印留底,做好交易前的资料准备,及时通知贷款专员,为客户制定贷款计划,完成以上步序后,简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料,提醒客户在时间上做好合理按排,在客户签下意向书,下订以后,业务员应该及时联系到业主,把物业的出售情况第一时间通知业主,并且及时把客户的定金转交到业主手上,确定销售的有效,在交易过程中,业务员应经常和客户及业主保持联系,做好沟通,以使整个销售过程圆满完成。
实习结果
在工作一段时间后,我慢慢的发现在公司还是存在是许多小问题的。以下是对实习单位的建议:
1、加强人员管理。在很多地方,房地产中介缺乏消费者的普遍认同。中介服务人员的资格认证制度还不够规范,造成房产中介从业人员的构成复杂。很多加入这个行业的人员都是半路出家,没有任何的房产知识,更缺乏应有的敬业精神的职业道德,唯利是图,欺诈客户,损害了客户的利益。因此应加强对人员的管理,积极培训房地产知识,提供规范化的服务。
2、我们的业务员在沟通方面还是有所欠缺,总是不能给客户一种信任感,在与人交流时缺乏一定的技巧。总是会给客户交流时,往往会在不经意间发出误导他们的信息。我记得所学专业中有门商务谈判的课程里面就讲了一些谈判的技巧。例如:与客户的沟通技巧、倾听技巧,业务员就可以巧妙的运用到他们的谈判中。公司还可以每年投资资金让比较好的业务员去学校进行培训,培训回来的业务员就可以对其他员工说些他们所学的沟通技巧。
3、对打电话的时间进行控制。通过电话营销,可以在较短的时间内联系到较多的客户,并且不会受天气等条件的影响。但是当一个客户在一天之内接到相同一家公司的多个电话,或是在午休、吃饭时间接到电话,那这个电话不免有骚扰之嫌了。因此,公司应该约束经纪人打电话的时间,如中午12点到下午2点这段时间不要打电话给客户等。
虽然速诚房产一直处于不断的改善与进步中,但其中仍存在有待提高的地方。首先公司没有完善的管理制度,公司员工做什么就做什么,在上班期间,员工上网聊天、玩游戏、出去找人聊天、可想而知,这是一种怎样的场景。公司应该有一套完整的管理制度,虽然业务员是比较自由,但是该的制度还是得有的,不然,有客户进来看到这样的场景有什么的想法,肯定会大打折扣。其次,员工上班拖拖拉拉,本来上班时间是9点,但是因为没人管,她们想什么时候来就来,
房地产毕业实习报告 篇2
在即将过去的大学生活最后一个年头里,站在我面前的就是那个向往已久的工作,我的心已经飞到这里。我很高兴,也很兴奋。因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。时间过得真的很快,不知不觉我已经来到深圳有一个月了。在校园里生活了数十载,而社会与校园是不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会.但我们要学会逐步适应这个社会。我想我这一个月的时间算是我一个即将从大学毕业的学生过渡到工作岗位并迈向社会的第一步。
三月十四日式我实习正式开始的第一天。刚到xx公司一切对于我来说都是新鲜和陌生的,渴望着认识,了解和汲取我所欠缺的东西。
一.xx公司
xx公司,多年从事市政基础设施的建设并和政府多次联手建造经济适用房,有着丰富的施工经验以及雄厚技术力量。xx年公司开始转型为从事房地产开发,物流,仓储,高科技等多元化经营的大型投资控股企业集团。
一个新的公司将展现在人们的面前,我有幸成为的一分子,感到挑战与机遇并存的。对于公司而言这个时候涉及房地产行业是有挑战的,面对xx年和xx年上半年房地产行业的地价飞涨,遭遇面粉比面包贵的现象,由于大量资金注入到楼市使得楼价飞涨。到xx年下半年国家采取了从紧的货币政策:多次提高存款利率和存款准备金率。从王石(拐点论)的抛出,到潘石屹的(百日巨变)以及最近任志强宣扬的要死也是银行先死的大炮论,都说明房地产行业即将进入一个冬天,并预示着xx年是房地产行业重新洗牌并改变格局的一年。所以对于公司将是最具有挑战的一年。对于面临同样的挑战的每一个员工来说,这使我们每一个人身上都会肩负一种力量,一种共同努力做好本职工作,一起与公司度过困难时期的力量。
二.实习的内容
1.投资发展部。
投资发展部,一个年轻的部门。都说对于一个涉足房地产行业的新人来说,首先应该学的是要从楼盘即一个点开始学起的,一个点带动一条线,一条线带动一个面。从一个楼的点到整个区域的宏观形势的面,慢慢的丰富自己的知识。
部门同事对我都很照顾,使我很快的就融入到这个部门。从实际的踩盘,去认识一个楼盘,一个城市,了解一个市场,到和售楼人员探听一些关于楼盘的资料,其中的虚实就更加耐人深思。要从她们的口中得到一些她们不想说的话是很难的,尤其是首先要对自己进行一番修饰,从衣着到说话的口气,避免让售楼人员辨别出我们是来踩盘的人,而有时候如果被发现是踩盘的,则是不说被人家数落一顿也是基本没有实质性的收获,算是多锻炼心理承受能力吧,对我来说会是一个难得的锻炼的经历。如果踩盘顺利的话,我们得到我们想要的资料和一些关于楼盘的一些口头上的信息回去要进行整理和分类。其中的信息包括,楼盘的地理位置,周围的商业概况及配套设施,户型,主力户型。容积率,销售状况,空置率,车位的问题等等都是我们所要了解的信息。其中有的信息是口头收集来的,需要我们去通过一些渠道去辨别真伪。因为有的时候我们和售楼人员处在一个相互博弈的环境下。我们订立许多的报纸,其中我们要关注的是有关开发商所刊登的房地产的一些信息。比如楼盘的介绍,主打的卖点,广告语的设计,以及一些关于行业最新政策法规的出台。在投资发展部的时间里使我对房地产行业有了初步的认识并且开阔了我的视野。
2.财务部。
集团老总考虑到我的专业和特长,把我调到了公司的财务部去做。我开始公司财务部的工作是从一份报告开始的,虽然何总出了一个简单的题目,但是我还是做得不好。之后王总通过这一份报告向我灌输着如何做好财务人员的一些最基本的东西,以及我在实习期间要努力的方向。之后的几份报告虽然也是做的不好,但是在王总的指导下还是一次比一次做的好一点了。在这段期间,王总像老师指导学生一样的去指导我有些东西要如何去做,但他不会像小学时候老师教小学生一样去一笔一画的写字。而是总会告诉我一个方向,剩下的东西还是要靠我自己走。他说如果什么都告诉我了,那对我的成长也是一种不利的影响。我也能理解王总的这一番话,所以还是努力的去尝试,虽然经常的还会犯一些小错误,但是我想只有这样才能更快的让一个人去适应并做好一些东西。
因为财务部要涉及对外联络这个层面,我经过一段时间的适应之后,王总开始带我出去接触一些人,算是锻炼新人。在这个期间内,由于工作的需要我们陆陆续续的接触了建行,深圳发展银行,兴业银行,中国银行,深圳市立信担保公司,深圳市中小企业担保公司以及香港许林律师事务所等多家单位和公司。记得我第一次随王总出差接触的是香港许林律师事务所,公司的项目需要资金,经人介绍我们在公司会议室开始了和许林律师事务所的商谈,第一次的谈判在我看来是我上了很好的.一堂课。在我看来香港人的头脑是非常精明和细致的,这就要求我们在涉及谈到融资的时候所讲的不可以有一点的疏忽,因为一个细节都可能导致合作的失败。在我感觉会议室的空气是凝重的,王总在这种环境下有条不紊的从各个方面阐述着我公司的一些基本状况以及对未来的一些预期。对于我第一次的实战谈判心得来说,这种环境下的谈判给了我一个直观的感受,是在学校的时候书本知识所不能给予的。同时在回答对方一些问题的时候,如何组织好这些语言去完美的表达。每次的场合不同,接触的人也是不同的,这就要求我们有一个迅速适应的过程,在这个过程中我们要尽量的去了解对方,如果对方是我们第一次见的人,如何了解对方,如何开始双方的谈话,如何让他们对我们的项目感兴趣,并把话题的方向朝着我们的目标去走,并最后达成我们的预期。这些都是需要一定的阅历和高超的语言技巧,这是需要一个过程去学习的。
接下来通过一些银行的人员谈到融资的问题是我真正的进入实战的融资体验的开始。
首先,国内的银行大致分两类。一方面为国有商业银行,如中行、农行、工行、建行;另一方面是股份制商业银行,如招商银行、华夏银行,兴业银行等。一些银行在政策和制度上面会有一些差异,这就对公司而言,多渠道的得知一些信息,看哪家银行的政策或者制度更会对我公司融资层面给予更大的帮助。其中的如何选择问题是要考虑的。就一个对于公司增资计息的问题,之前找的中,农,工,建四家国有银行由于中行在这方面有限制,所以是不能做的。涉及公司变更营业执照的有关事宜,这几家银行对于增资款项的储蓄是没有利息的,而对于兴业银行来说是能做这个业务的。虽然只是很短的时间,但是就考虑到增资的金额来说,也是一笔不小的金额。如果没有考虑到这个层面的问题,那么这笔钱也就是不存在的。所以对外联系还是要保持信息渠道的多样性和广泛性。
其次,对于银行的一些专业术语,以及银行对信贷的控制流程是要掌握的,因为每次和银行的人员去打交道的时候,银行的人员都会和我们讲一些银行的专业层面的术语,很多一部分都是我在学校的时候学习过,但是没有实际掌握并灵活运用。如果能熟练的掌握并灵活的运用,就能使我们在商谈中更加游刃有余,就能使我们站在比对方更高的层面去看清这些事情,也就更能在融资的方面朝着更有利于公司的方向去走,最后找到一个平衡点从而达到一个双方都满意的预期。对于银行信贷内部的控制流程之前不是很熟悉,也是这一方面我之前不是很了解的,通过这一段时间的了解对了这些方面有了简单的认识。企业融资的基本目的是为了公司自身的生存和发展,同时还有其它的活动动机。主要有扩张性动机指的是企业因扩大生产经营或者追加对外投资的需要而产生的动机。偿还性动机是企业为了偿还某项债务而形成的借款动机,即借新债还旧债。混合型动机即使混合了扩张和偿债两种动机。银行按贷款的年限可以分为短期贷款,中期贷款和长期贷款。短期贷款:
现在对于企业申请向银行贷款,银行要看你的信用等级,看以往的贷款记录。由于公司之前没有贷款的记录,所以在银行那面信用等级是不存在的。所以要以抵押担保的形式贷款。由于周转材料和机器设备许多银行或者不要或者评估的价格比较低,因为银行风险控制是比较严格的,会降低贷款的额度。如果对贷款额度需求比较大的时侯就要找担保公司,担保公司可以放大授信,提供全额反担保来提高贷款的额度。申请贷款时银行和担保公司出具抵押物的详细情况,包括使用年限,折旧费用和变现的情况。还有过去三年的财务报表,贷款资金的使用情况,企业的还款来源等。
三.对财务管理的一些认识
大学四年即将过去,通过这次的实习,我对自己的专业有了更为正确而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要更加努力的再学习。有些时候也会办错事情,我知道自己还有很多的不足,所以将来就要更加的勤奋工作。我相信勤能补拙,每天都要进步一点,为立润尽自己的一份力量。我认为作为一名出色财务管理人员要上得厅堂,入的厨房。上得厅堂即与财务有关的对外业务,包括与银行,税务部门,国土部门和担保公司等等。对外业务是一个财务人员综合素质的体现。从对金融业务的了解到商务礼仪的完美体现以及高度的语言驾驭技巧和谈判能力。入的厨房即对内向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.
在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
千里之行,始于足下。
房地产毕业实习报告 篇3
1、实习目的
(1)通过实习,分析对比校园与社会是两个完全不同的概念,同时也要不断开拓自己锻炼自己,使自己在实习中有一个知识的升华。
(2)通过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自己,提高自己。
(3)通过实习,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。
2、概述
2.1实习单位简介
安徽金厦华庭房地产有限公司(简称金厦房产)成立于1998年12月28日,注册资本6亿元,20xx年通过ISO9001:20xx质量管理体系认证。金厦房产确立了以工业房地产为基础、以商业和民用房地产为重点,积极培育后备主导产业的战略发展方向,锻造了素质高、专业强、年轻化的管理团队,截止20xx年中期,金厦房产的总资产达到33亿元。金厦房产成立至今,立足于安徽阜阳新区的投资建设,项目包括高档写字楼、工业园区和高档住宅等,先后斥资十多亿元人民币兴建了金厦高科技园区一、二、三期、天大科技园、亲亲家园、金厦雅都天元居、黄金海岸等重点项目,涵盖了工业房地产、商业地产及民用地产等各个业态,总建筑面积达138.48万平米。
金厦房产的人员组织结构有:本科学历为51人,占公司总人数58.62%;研究生学历为18人,占公司总人数的20.69%;博士以上学历为3人,占公司总人数3.45%。秉承“稳健务实、开拓创新、诚实经营、规范运作”的经营理念,凭借十年积淀的品牌影响力,不断成长壮大,为投资者带来稳定增长的回报。
2.2实习过程基本回顾
第一个月
作为一个实习生,我要做的也是最基本的,刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到经验。终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变。
第二个月
学习基本知识一个月很快就过去了。经过星期天的调整,心情好多了。毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。“老一辈”的都喜欢勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的知识。最简单的帮忙打印材料,复制,跑腿,让我很快熟悉了各个部门,和他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈。第二个月我工作愉快,心情放松。虽然我还是一直在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清楚这些对我以后上手的基础,所以也就有了动力。斗志高傲的做了一个月的工作。
第三个月
对于自己喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我终于可以开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简单,看了那么多资料,我是可以简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道,可以从顾客身上学到很多知识。这一个月的工作很顺利,帮前辈整理资料,有时也会跟着前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。
3、实习内容综合分析
在公司我做的是售楼工作。前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作。
3.1熟悉整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不愉快。
3.2熟悉整个销售流程
销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请核审,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特别是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。
3.3接待客户
A.接待工作描述
接待的时候第一句是:您好,欢迎光临金厦华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
B.接电工作描述
第一句是,您好,这里是金厦华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
4、实习总结
4.1收获与体会
首先我们作为新人必须尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。特别是我们所在的销售部门,更是必须的。最好细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考,多做。比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待,做一些有帮助的琐事等等。
有一句话说“你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想,我就有两种思想。”这就是团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通,交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们
房地产毕业实习报告 篇4
为了将所学知识与实践相结合,学以致用,扩宽自己的知识面,缩小理论与实践的差距。我来到了一家房地产公司进行实习。
一、实习目的
获得与所学专业相关理论知识,充实自我,学习如何成为一个综合型人才;培养良好的职业道德观,恪敬职守,勇于创新;遵守公司的各规章制度和财务管理制度;虚心求教,将理论知识运用于实践,遵守会计职业道德规范。
二、实习单位
xx公司是一家私营企业,主要经营范围有人防建设、新能源、房地产销售等。我担任的是出纳一职,负责编制集团公司的资金日报表,去银行取原始单据,处理电汇业务,审核原始单据,根据审核后的原始单据办理现金支付,为员工报销相关费用,开具公司的现金支票和转账支票,用用友软件录入现金部分分录,记录银行、现金日记账,支付工资。
三、实习内容
近四个月的实习仿佛一眨眼就过去了,如今回忆起来,从当初刚踏上岗位时的手足无措,到信心满满地完成领导交代的任务,可谓受益匪浅,感触颇多。
首先,很多大学生实习觉得课堂上学的知识用不上,因而产生挫败感,这是一个误区。我担任出纳一职时,很多操作都是以课本知识做铺垫,抓住最基本的知识,以不变应万变,帮我解决了许多麻烦问题。所以,在学校时,我们应该珍惜学习的机会,认真学习专业知识,到了社会上,再也没有老师一点点把知识捏碎了讲给你听。
其次,人际关系是现今大学生刚踏入社会时遇到的一大难题。校园是相对比较单纯的学习之地,而到了社会这个大家庭里,勾心斗角和陷阱无处不在,我们就要时时注意自己的言行举止。良好的人际关系能给工作带来顺利,还能让你保持一个好的工作心情。
实习期间我留心观察公司里的前辈们如何与同事及上级相处,真诚待人,虚心求教,对自己严格要求。要搞好人际关系,并不能仅限于本部门,拿财务部门来说,它需要全公司上下各部门人员的配合,才能完成工作。
如果你和各部门的人相处的都很不错,自然就提高了工作的效率。在工作结束后,常常与前辈们聊聊天,不仅可以放松神经,还可以学到许多工作以外的知识,虽然许多情况我们不一定会遇到,但是做到心中有数,增长了自己的见识,学到了经验。最后,在实习期间,我曾觉得整天对着枯燥无味的账目和数字,以及每天要跑银行的任务而心生烦闷、厌倦,以致于登帐登的错漏百出。
越错越乱,越烦越错,这只会雪上加霜。会计类工作本来就是繁琐的,不过慢慢觉得只要你用心做,反而会左右逢源,越做越觉乐趣。梁启超曾说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然发生。因此,做账切忌:粗心大意,心浮气躁,马虎了事。做任何事都一样,需要恒心、细心和毅力,只有这样才能到达成功的彼岸。
四、实习反思
在和人交往的过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。首先知识量太少,专业知识不够扎实。其次房地产企业方面的知识很少。第三税法税务知识仅仅是纸上谈兵,与实际不能结合起来。而且excel、用友、数据库等软件使用熟练度不够。最后账务处理要细化学习。
五、实习总结
总之,在这次实习中,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间,我遵守工作纪律,不迟到不早退,认真完成领导交办的工作。在以后的学习中,我会吸取教训,多多注意这些问题。相信经过这次的实习,我有能力也会以更好的姿态融入社会。
房地产毕业实习报告 篇5
一、实习目的
作为一名大x的学生,今年寒假学校为我们安排了实习任务:要求我们学习把理论知识应用到实际工作中去,将理论与实践结合,增加自己的实际工作经验。
我所在的实习单位是xx集团公司在xx的项目部。这是一个新到xx发展的企业。它在xx的主要业务是发展地产建筑。
二、实习内容
短暂的实习生活结束了,回想过去十九天的实习生活经历令人难忘不以。特别是第一天去实习单位面试的情景,至今记忆犹新,历历在目。虽然当时有好朋友在旁边陪伴,可见到公司管理人员时我还是有些紧张。不过还好他只是简单地问了几个问题,看了一下我的学生证和会计从业资格证,叮嘱了几句,就让好朋友也是我实习期间的师傅带我去参观办公室了。后来几次的接触发现其实他也挺好相处,特别平易近人。
我觉得自己很幸运,因为我的指导老师是我的小学同学更是好朋友。实习单位也是她帮我介绍的。这样我们沟通起来少了很多不必要的麻烦和顾忌。
我的实习时间是从20xx年x月x号开始,到x月x号结束,为期19天。师傅没有给我安排具体的.实习内容,但她却要求我自己要积极、主动,善于思考,更要做到不懂就要问。
总结实习期间的实习内容主要包括以下几点:
1。做会计凭证
虽然以前在学校实习过做凭证但隔一段时间还是会感到手生,一些细节问题容易被忽略。有些实际问题分析起来有点棘手。但在师傅的耐心辅导下我渐渐熟悉起来。后来看到师傅忙时我会主动要求帮忙做事,尽量找一些锻炼自己的机会。虽然还是会有问题,相比开始时却有了很大的进步。
2。学习使用装订机
刚开始我并不会使用专业的装订机装订凭证,我主动请教师傅,请她帮忙,反复摸索、练习,算是基本掌握了操作步骤。后来的一次实践更是弥补了我使用装订机装订凭证时细节处的不足。
3。录工资表
当时答应帮忙录工资表,还以为很简单。由于我的计算机基础不是很好,结果操作起来问题百出,而且还费时费工。经过这次实习我才真正体会到熟练掌握计算机操作对我们会计工作的重要。
4。发送表格
有了录工资表的经验,这次发送表格前我把所有问题和操作步骤都详细了解了才发送的。结果还是出现了问题,其中的一张表格还没弄完就被我发到了税务部门。这完全是不细心的表现。经过跟税务部门的再三解释,才允许我们再重新发送一份完整的。
5。送银行卡
之前听师傅们说地税问题要到中国银行去办理。有一次师傅去银行办事结果忘记带银行卡。我主动要求帮忙送去。看师傅办完事我问师傅怎么不用现金呢?师傅告诉我地税原来只能到中国银行用银行卡办理相关问题,不收现金。
6。其他
没事做时,我会跟师傅聊天。问她一些基础的东西。她也很乐意告诉我。她也会在聊天时提醒我注意一些小知识。像有一次她们在聊天说到认证期限为90天而且过无不侯。地税要到中国银行去办理。
其他的时候我还会帮忙做下清洁,收拾一下东西,帮忙倒水等一些杂事。
三、实习结果
整个实习过程中我的工作量虽然不多但每次师父交代的任务我都用心完成。主动融入大家的工作中,帮忙做一些力所能及的事。及时写日志总结自己的缺陷、不足,提醒自己及时改正,同时记录自己的收获。
这次实习的时间虽然不长但对我来说却收获甚多。工作中我遇到各种各样的问题,也掌握了应对问题的一些方法,这为我以后的工作奠定了一定的基础。
我觉得自己这次实习的收获就是学会了专业的装订凭证的技术。起初我并不当回事还以为很简单,结果干起来这里面的讲究还真不少。特别是左上角儿,还真得下点功夫,用点心。稍不小心要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不够牢固。后者还好说,大不了拆下来再重新装,虽然费事,但至少还可以把孔藏进去不会影响整体的美观,损失还比较小。可这前者就没那么容易解决了,弄不好就得露个洞在外面。记得当时师傅不在,我就自己在那儿摸索。结果想出一个笨法:我先拿一张纸做实验量好它的距离再折,这样我再做时都按这个距离量好了再做。问题就少了很多,不过这也太麻烦,费时费工,自然效率很低。回来我向师傅请教。她耐心给我讲解:为了保证少出错可以用尺量不过也不用每张都量。时间长了只要记个大概就可以,但钻孔的地方要始终靠外些免得到时把字订在里面,即使拆下来也还会有个孔露在外面,虽然没什么大问题至少会影响美观。
四、实习总结
十九天的实习生活很丰富,很多彩。不仅使我充分认识到自己的不足也为我以后的努力指明方向。同时更是对我人生和事业的一次很好的历练,收益颇多。不仅弥补了知识上的缺陷,学习上的收获,也有人际交往、为人处世的道理,对我今后的学习和生活影响颇深。
首先,通过此次实习我深刻体会到理论联系实际的科学性。使我认识到自己虽然掌握了课本上的理论知识,但真正用到实际中却还存在很大差距。要想熟练完成工作就要多参加一些实践,手脑并用,把理论知识用到实际工作中去。同时还要多看一些课外书扩大知识面,增长见识。
其次,要放低姿态,善于和别人沟通。更要把握机会,积极主动地向别人请教。适时表现自己。
房地产毕业实习报告 篇6
很开心终于是结束了这一场的房地产销售的实习,在这段日子里我感受到了自己从未有过的充实感与成长,也让我对接下来的毕业之后的生活有了更多的期待与向往。对于这次的实习也是让我对生活有了更多的认知,明白句子接下来需要作出的更多的努力。
最初开始实习的时候,对于销售的各项技能都是完全不明白,所以在师傅的带领下,我跟随着师傅不断地去学习,在更多的方面去提升,去努力,同时也让我对生活有了更多的期待与想象。师傅也是对我非常的照顾,更是在自己的空闲时间都将自己的销售经验与我传授,虽然有时候我听得是云里雾里的,但还是让我感到非常的开心与幸福。这段时间我也是慢慢的开始熟悉房地产的市场,开始懂得销售的技巧与说话的技巧,这些都让我越发的明白自己是应该要更多地去付出一切,努力地为自己的人生去奋斗终身。
从我这段时间的工作业绩来看,也算是还不错的,但大部分都是依靠着师傅对我帮助与知指导,才让我较为成功地完成了销售的业绩。现在的我更是非常深刻的感受到了销售方面确实是有非常多的门道,也只有在其中去慢慢地摸索才能够真正的得到成长。身为销售最为重要的就是与各种人打交道,所以在销售的语气上是需要更多的努力才能够在其中有更棒的收获,更是能够让客人在自己的销售中得到最好的服务感受。
现在已经结束自己的实习生活后,渐渐来回想,才明白在销售的工作上需要去努力的东西是真的非常多,同时在个人的销售能力上更是需要不断地在自己的销售过程中去感受,去反思,才能够真正的掌握到其中的精髓。所以与人的相互打交道是非常重要的一项技能,同时我更是需要不断努力地让自己在其中去成长,去改变自己,争取可以让自己在这样的工作中得到最棒的成长。
众所周知,销售的工作是非常地锻炼人,同时我也是渐渐的在这样的工作环境下得到了较好的成长,通过这样的一份工作,我也算是真正的进入到了这个社会,慢慢的感受到了社会对每一个人的磨炼。所以在往后的时光中我更是会努力的提升自己,争取将这次实习所找出的不好的地方都打磨好,更是以自己最棒的状态来面对每天的顾客与工作。我相信往后的时光我都是会不断地提升自己,努力地让自己在工作中做好该做的事情,所以我定是会提升自己,更是在未来的工作中都可以完成好工作。
房地产毕业实习报告 篇7
实习目的:
1.了解房地产公司部门的构成和职能
2.了解房地产公司整个工作流程
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
4.实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行
实习内容:职位:楼盘销售 工作内容:前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调报告给直属上司。通过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作(工作时间9:00-17:00‘值班时间到19:00'了;两人一组轮流值班)
接待工作描述:售楼处有两个销售小组,每天一个小组接待,一个小组接电。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临,您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。 如第一次来就问通过了解我们楼盘的。然后介绍沙盘,户型等。然后顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
接电工作描述:第一句是,您好,xxx(楼盘案名),然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
实习体会
我必须对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。当然,对你所在的销售部门,那是必须地。细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。千万不要忽视。
2.我必须短时间内达到业绩前3名,不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3.不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖社会,更不是学校。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
4.碰到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的(一般销售部都要分组),所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。 5.业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好。。等等。要克服这些,你必须多思考,多做。(比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待)
6.虽然地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。但是要记住人心是肉长的,其实大家相互之间都知道对方也是不容易的。所以只要心态摆正,真正付出了,就算你真的被淘汰了也不用再投简历重新找工作。你的同事或者上司会给你介绍新的项目去做,或者会再给你一次证明自己的机会。
7.业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。
8.等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,升职也好,自己独立单干也好。不然这样的状态长久下去,必然酿成苦果。
客户
1.你要记住,这个领域是存在二八定律的,20%的客户有可能会占一个人业绩的80%的情况很多,特别是一些高价,投资型楼盘。所以对每一个客户一定要非常了解。年龄,性格,兴趣爱好,家庭人员,从事行业,收入等是基本的,还有他们需要的户型,接受的价格范围,他们买房子的用途等等。。并且一定要把这些记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。你做到了,过些时候你就会明白的。
2.不要忘逢年过节都给客户发一条短信,能记住生日更好。一条短信1毛钱,但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆。是比很划算的买卖。
3.要知道比起新接到的客户,客户介绍过来的客户成交率是高得非常惊人的。所以面临这两类客户接待时间冲突的时候,最好是选择后者,但是凡事都有根据实际情况,特殊情况可以例外,可以让关系铁的同事帮忙接待一下。
4.要知道买房对谁来说都不是小事,谈判一定要认真对待,但是不要太生硬,也不要太随意。要掌握好度。这个度只能意会不能言传。。。
5.销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。
6.为了让谈判过程更加丰富有趣,你的知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。
7.跟客户关系再好他也是你的客户,一定不要忘记。要始终如一地给予他在足够的尊重。要知道只要是个人都喜欢持之以恒的人。
银行辞职报告(收藏七篇)
写报告时,要明确的讲清楚自己的逻辑,层次方面要分明,逻辑要严谨,每当我们完成一项任务时。接触并使用报告的人越来越多,一篇好的报告应该要包括哪些内容?在本文中栏目小编将分享一些与“银行辞职报告”相关的内容,本文力求为您的工作和生活提供更完善的解决方案!
银行辞职报告(篇1)
银行转正辞职报告
尊敬的领导:
我荣幸地加入贵行,并且在过去的一年里充分感受到了贵行作为一家优秀银行的专业与发展潜力。在这段时间里,我得到了许多机会去学习和成长,并且也非常珍惜这些宝贵的机会。
我在此向领导们报告,因个人原因,我计划辞去我目前的职务。在下定决心之前,我经过深思熟虑和认真的评估,这对我个人来说是一个非常困难的决定,同时也是我所认为必须采取的最佳路径。
我想谈谈我在贵行的转正过程。进入贵行的日子里,我对自己的能力和专业方向都有了更明确的认识。贵行为新员工提供了广泛而全面的培训机会,帮助我了解银行的各个部门和业务流程。在团队的协作努力下,我快速熟悉了岗位要求,并能够独立开展工作。
随着时间的推移,我深入了解了贵行的企业文化和价值观。我非常欣赏贵行注重员工发展和激励的文化氛围。贵行提供了多种培训和晋升机会,让员工在职业发展上有更大的发挥空间。这些机会激励着我追求更高目标,不断提升自我。
我最近经历了一些重要的个人变化,这促使我重新思考我个人的职业规划和生活目标。在与家人和朋友的深入交流后,我认识到我对个人事业的一些理想和愿望发生了变化。我渴望追求更多与社会和人民直接接触的机会,以及参与到推动社会发展的更广阔平台中。
虽然我对贵行以及我在这里获得的经验和成就感到自豪,但我相信我现在所追求的目标与贵行的实际岗位有着一定的差异。我希望能够在未来的工作中找到更多与我的新目标相符的岗位机会。
在辞职之前,我将继续尽职尽责地履行岗位职责,确保工作顺利进行。同时,我也将全力协助公司安排我的离职工作,以确保顺利过渡。
我非常感谢贵行为我提供的机会,并对贵行对我的关心和支持表示衷心的感谢。在这里度过的时光将成为我职业生涯中宝贵的回忆。我将永远心存感激,对我在贵行得到的知识和技能将会继续发挥其价值。
请接受我对贵行未来的繁荣和发展的最美好祝愿。希望贵行依然能够保持自己的专业精神和卓越成就,并为中国金融行业的发展做出积极的贡献。
衷心感谢!
此致
敬礼
姓名
银行辞职报告(篇2)
尊敬的领导:
您好!
首先,我想向您表达我对银行一直以来给予我的机会和支持的感激之情。作为银行的中层管理者,我在这里工作了多年,从一开始就一直热爱并致力于这个行业。今天,我写这封辞职报告,是因为我认为我已经到达了一个转折点,我需要追求新的挑战与成长。
对我来说,银行是一个充满机遇和挑战的行业。我在这里担任中层管理者的经验是深入丰富的。在过去的几年里,我参与过许多重大决策和项目,领导并激励了一个团队迎接各种挑战。我非常自豪能够见证银行的变革和成长,并为银行的成功贡献我的一份力量。
然而,在这个过程中,我也逐渐发现了一些问题和限制。银行的中层管理者往往面临着巨大的工作压力和责任,需要对各个方面的工作有着深入的了解和全面的把控。而且,决策往往需要经过繁琐的流程和多方的协调,使得工作效率低下。而随着时代的发展,金融科技的快速崛起,银行业务的变革也日益迫切。作为中层管理者,我意识到我需要不断学习和适应这些变革。
除此之外,我也意识到在银行中层管理当中,我的个人发展和成长受到了一定的限制。银行的晋升机会相对较少,且往往需要非常长时间。在过去的几年里,我发现自己逐渐迷失了对于个人梦想和职业规划的追求。这让我开始反思,我是否应该寻求新的机会,追求自己内心深处真正想要的东西。
因此,经过慎重考虑和内心探索,我决定辞去在银行的中层管理职位,并寻求新的机会和挑战。我相信,这个决定不仅对我个人来说是正确的,也能够给予银行更多的机会和空间。
在这里,我要再次表达我对银行一直以来的培养和支持的感激之情。我要感谢所有与我一同工作的同事们,你们的付出和努力为银行的成功做出了巨大贡献。我也要感谢我的下属们,你们的敬业和专业让我深深敬佩。同时,我也要感谢公司高层对我的信任和支持,您们一直是我在职业生涯中的榜样和重要导师。
最后,我也想向银行的领导们提个建议,希望能够关注并改进银行中层管理的问题。给予中层管理者更多培养机会和晋升机会,鼓励他们积极主动地适应变革和创新,这将有助于银行面对未来的挑战,保持持续的发展。
再次感谢您的理解和支持。
祝好!
敬上
日期
银行辞职报告(篇3)
银行人员的辞职报告
尊敬的领导和同事们:
我以这封辞职报告的形式,向您表达我辞去在银行的工作职位的决定。对于这个决定,我经过深思熟虑,并希望能够在这篇文章中详细说明我的原因。
我要表达的是对于这些年来银行给予我的机会和支持,我心存感激。在这里,我得到了充分发展我职业技能的机会,并与一群优秀的同事一起共事。我们共同面对挑战,相互帮助,银行的使命感真正深深地激发在我的内心深处。随着时间的推移,我开始重新评估我的人生目标和职业选择,这导致了我做出辞职的决定。
银行业务的性质要求我们在高强度的工作压力下不断努力。长时间的工作加班和高度的竞争压力让我感到疲惫不堪。在这个过程中,我的个人生活和家庭时间变得紧张不堪,我无法充分享受到和家人共度的时光。我意识到,时间对我来说已经成为一种奢侈品,我需要更加平衡的生活。
在这个行业内部,我们经常面对的是复杂的法规和规章制度,它们要求我们时刻保持警觉和专业水准。我发现在现实生活中,这些规定往往限制了我们发挥创造力和追求更高业绩的机会。我希望能够在未来的职业生涯中找到一种更加灵活的工作模式,为人们提供更加创新和高效的服务。
我决定离开银行行业是因为我对于另一个领域的激情和追求。我一直梦想着成为一名自由撰稿人,通过文字传递出深刻的思想和观点。我深信,文字有着无限的力量,它能够影响和改变人们的思维方式,让世界变得更美好。我相信这个职业有着更大的自由和创造性,能够提供更全面的个人成长。
在离开之前,我要再一次感谢银行对我职业发展的支持,以及在这里遇到的优秀同事们的帮助和友谊。我将永远铭记我们共同努力的时刻,这对我来说将是一段宝贵的经历。
我相信我的决定是正确的,我希望能够在新的职业道路上追寻我的梦想和热情。我将竭尽所能实现自己的目标,并致力于为这个社会做出更多的贡献。
我再次感谢银行在这段时间里给予我的一切,也请您理解和支持我的决定。我相信,这是一个新的开始,我期待着新的挑战和机遇。
谢谢!
您诚挚的,
XXX
银行辞职报告(篇4)
兴义银行辞职报告
尊敬的兴义银行领导、同事们:
大家好!在这个特殊的时刻,我站在这里写下这份辞职报告,以表达我的决定和感激之情。在过去的几年里,我有幸在兴义银行工作,与优秀的团队一起共同成长。然而,由于个人发展和职业规划的需要,我决定离开兴义银行,开始新的旅程。
首先,我要对兴义银行表示衷心的感谢。作为一家知名的银行机构,兴义银行一直致力于提供优质的金融服务,打造良好的企业形象。作为一名员工,我深深地感受到了这种使命感和责任感。在这里,我得到了良好的培训和发展机会,并且学到了很多宝贵的知识和经验。这些宝贵的财富将伴随我一生。
其次,我想对兴义银行的领导和同事们表达我最真诚的谢意。在过去的工作中,我有幸与您们一起合作,共同克服了许多挑战,取得了不俗的业绩。您们的专业素养和团队合作精神令我钦佩不已。正是您们的支持和鼓励,让我能够不断地追求卓越,不断超越自我。在这个大家庭里,我找到了精神寄托和温暖。
然而,人生是一场不断追求梦想的征程。在我个人的职业规划中,我觉得是时候挑战新的高度了。虽然离开兴义银行是一个艰辛的决定,但我相信这是我个人成长的必经之路。我希望通过这次经历,能够积累更多的经验和知识,为自己的未来奠定更加坚实的基础。
这个离别不是终点,而是新开始的起点。在我即将离开的这段时间里,我保证会尽心尽力完成手头的工作,并且协助新的接班人平稳过渡。同时,我也希望能够保持与兴义银行的联系,未来有机会再次合作。毕竟,我们共同的奋斗和努力将始终是我人生中的一段宝贵记忆。
最后,再次向兴义银行的领导和同事们表达我最深刻的感谢。在我来到这里的日子里,您们给予了我充分的信任和支持。我将永远铭记在心,并怀着感恩的心情向您们告别。
愿兴义银行在未来的发展道路上一切顺利,取得更加辉煌的业绩!谢谢大家!
此致
敬礼
XXX
银行辞职报告(篇5)
银行小姐姐辞职报告
尊敬的领导和同事们:
我写下这封辞职报告,怀着复杂的情绪,无法尽述。在过去的五年里,我有幸在贵行工作,得到了大家的关心和支持。经过深思熟虑,我决定离开这个岗位,追求新的挑战和机遇。
我想借此机会表达我对银行及领导的感激之情。我从入职的第一天起,就得到了大家的热情欢迎和帮助。领导们给予我充分的信任和自由,让我能够发挥自己的聪明才智。您们的悉心培养让我从一个毫无经验的新人成长为更加自信和成熟的银行职业人士。
我要特别感谢我的同事们。你们是我在这里最大的财富。和你们一起工作意味着无尽的欢声笑语,以及相互间尊重和支持的大家庭。我们经历了成功和失败,但在每一个挑战中你们展现出的团队精神和合作精神令我钦佩不已。我将永远怀念我们一起度过的时光和那份难以言喻的情谊。
尽管贵行给予我许多机会和发展空间,但我觉得现在是时候跳出舒适区,追求更广阔的天地。作为一名银行职员,每天重复的工作和繁琐的流程使我逐渐失去了创造力和激情。我希望能够发现自己的更多潜能,探索其他行业和领域。这对我个人发展至关重要,也是为了不辜负家人和自己的期待。
我要向大家保证,离开并不意味着我会忘记这里。我会带着对这个团队和企业的无尽感激之情,坚守着分享和合作的价值观。在任何时候,我都愿意给予帮助和支持,无论是个人还是团队。更希望我们的友谊能够持久下去,不仅仅是在办公室的集会上,更是在生活中的朋友间。
我在这里也要向领导和同事们提出一点点建议,我希望贵行能够更加注重员工的发展与关怀。对于年轻员工,特别是新入职的员工,提供更多的培训和成长机会,让他们可以更好地适应并融入工作环境。对于有发展潜力的员工,给予更多的认可和晋升机会,激发他们的工作积极性和动力。只有这样,贵行才能留住更多的人才,为企业持续发展提供更加强大的动力。
请允许我再次表达我对贵行的感激之情,并向每一位领导和同事致以最诚挚的祝福。祝愿贵行事业蒸蒸日上,百尺竿头更进一步。谢谢!
银行小姐姐
日期
银行辞职报告(篇6)
中信银行辞职报告(1)
尊敬的中信银行领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去中信银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是中信银行的一员而感到荣幸。我确信在*银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝中信银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20XX年X月X日
中信银行辞职报告(2)
尊敬的xx行长:
经慎重考虑,我非常遗憾地向单位提出辞职。我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入xx银行,并且获得了许多的机遇和挑战。经过这些年在中信银行从事的xx工作,使我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。
我存款科长、银行卡部主任、分理处主任等职。后来,因机构改革,xx行整体退出,我于信贷员。2002年,调xx行xx分行办公室工作,并明确为副科级秘书;2004年,调xx行xx分行办公室工作,通过竞聘担任秘书科副经理;2009年8月,到省分行网点建设办公室工作,任综合负责人。
我一直勤奋努力地工作,并获得过众多的荣誉。特别是在xx分行工作期间,每年的年度考核,我几乎都是优秀(只有2008年为良好),连续四年被xx银行业协会授予通讯工作一等奖,多次被省分行评为优秀信息员。
在做好工作的同时,我一直坚持业余自学,努力提高自身素质。通过自修,先后获得汉语言文学、法学、国际金融等专业4个大学文凭,并被武汉大学授予法学学士学位。参加全国律师资格统考,取得了《中华人民共和国律师资格证书》。
在职场打拼中,因为自己坎坷的人生经历,使我错过了很多机会,也耽误了不少时间,如今年龄偏大,已经不能从事重要的工作岗位,更无升职的机会和空间,但自己又不愿意得过且过,浑浑噩噩地混下去,如果那样,只能成为xx行的`累赘。思来想去,还是决定辞职,另谋生路。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20XX年X月X日
中信银行辞职报告(3)
尊敬的中信银行领导:
您好!
首先,非常感谢您这段时间以来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这短时间的工作情况,觉得来中信银行工作是我的幸运,我也很珍惜这份工作,这短时间以来中信银行领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在中信银行工作这段时间时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢中信银行领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激中信银行给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事公司这个行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2天后离开中国银行,以便完成工作交接。
在短短的时间里我们中信银行已经多次发生可喜的变化,我很遗憾不能为中信银行的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿中信银行的业绩一路飙升!中信银行领导及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20XX年X月X日
银行辞职报告(篇7)
尊敬的银行领导:
您好!
我是我们银行的柜员xxx,我可能要抱歉的跟您提辞职了,虽然知道您肯定会不乐意,但是我还是选择向您提出这个辞职的申请,因为身体的原因,我不得不离开这个岗位回家暂休养。希望领导您尽可能的.体谅,也望能同意我的辞职。
我在我行工作已经有不少的时间了,是行里的老员工了,一直在行里站岗,努力的做着柜员的工作,帮助我们银行的客户办理各种相关业务,尽职又尽责,没有松懈过一次,都是努力的奉献着自己的能力,只希望自己能够为银行做更多的事情,为银行争取到更多客户的信任,而我也做到了,您多年来一定能够看到我的成绩。我相信您是了解我的工作能力的,同时对我也是比较了解的。我也是因为长期在柜台这坐着工作,导致了身体出了一些问题。您知道,银行一天要接待无数的客户,不管是办理什么业务,我基本上一天也都在银行待着,即使银行的工作时间不是很长,但由于自身的工作是一直坐着的,休息的时间相对也较少,一般太累了也就是趴在办公桌那睡一会,长期的这个状态,导致我的脊椎不是很好,现在尤其严重,不时的弯腰和挺直背部,都会引发疼痛,我感觉到特别的难受。
虽然不是什么大病,但是这种痛是真的折磨人的。这样的状态其实是影响我的工作的,先前不觉得,也是因着它还没有特别的严重,但现在我越发觉得熬不住了,我有空的时间去做了很多有助于恢复脊椎的事情,但是每次一工作,它好不容易维持的轻松又没有了,这样反复来反复去的,真的是让人难受,那我面对这样的一个境况,我也是做了充分的考虑的,才做下了辞职的决定。柜员的工作很好,但是现在的我是有心无力的,我无法忍受在脊椎痛疼的情况下还能顺利的做完一天的工作。如果我继续抗着,这其实是对工作不负责,对客户不负责,同样也是对其他同事不公平的,我一难受了,就会让他们帮下忙,但其实这也是在耽误他们的工作的,毕竟每个人所负责的事情都不一样。
所以领导,希望您对我的辞职不要挽留,也希望您能够批准我离岗,毕竟身体不好,对工作的影响是很大的,我不想自己影响到整个银行的运作。望您对我的辞职谅解,希望您能尽快的给予一个答复。
父亲节银行活动方案(精华七篇)
为了确保活动能无误进行,预先制定活动方案是必不可少的,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。我们该怎么去写活动方案呢?以下是小编整理的银行父亲节活动方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
父亲节银行活动方案 篇1
活动银行:兴业银行
起止时间:6.19止
活动地点:南昌
[南昌]随兴生活,感恩父亲节
6月17日至19日,持兴业银行卡(含理财卡、信用卡)至南昌地区百货、娱乐、餐饮类商户刷卡消费,单笔刷卡满1288元即有机会至兴业银行南昌分行各网点领取精美茶具一套。
活动期间每名持卡人限领一份礼品;礼品总量200份,送完即止。
活动细则:
1、交易时间以签购单上打印时间为准,非活动期内交易的签购单不具备参与本次活动资格。参加活动的商户类型详见《参加活动商户类型一览表》,商户类型可通过签购单上"商户编号"的第8位至第11位进行识别。
2、持卡人需持签购单原件、商品销售小票或购物发票和兴业银行卡参与活动,银行卡卡号须与签购单上的卡号一致;签购单金额不得合并及分拆;本次活动不包括取现、转账、网上支付、团购或购买购物卡类刷卡消费;以兴业银行卡结算的签购单方可参与此次活动。
3、签购单原件为兑换礼品的重要凭证,不接受对账单、签购单复印件、重打印等其他形式的刷卡证明;满足礼品领取条件的持卡人须在6月30日前凭兴业银行卡、商品销售小票或购物发票及POS签购单原件至兴业银行南昌分行各网点于营业时间内兑换礼品,过时不候;领取后请配合工作人员做好登记工作;持卡人领取礼品后,签购单原件将被工作人员收回,无法提供或拒绝交回签购单原件的持卡人不具备领奖资格。
4、同一笔交易不得重复领取活动礼品,不得重复参加本行同期开展的其他银行卡刷卡促销活动。如持卡人获赠礼品后发生撤销或退货导致不符合活动受赠礼品条件,以及同笔交易重复参与活动的,须向兴业银行退回所获赠礼品。
否则,兴业银行将按本次活动礼品当地市场价格从持卡人银行卡账户扣除相应款项。
5、本次活动礼品由生产商或供应商提供,相关的礼品质量及服务事宜以及由此产生的法律责任,均由生产商或供应商负责,兴业银行不承担任何法律责任。
6、在法律允许的范围内,兴业银行保留对本次活动条款进行解释的权利,并有权根据情况取消本活动或增删、修订本规则(包括但不限于礼品领取地点、领取时间、及赠礼标准等),并于媒体(如网站、账单、语音电话)或银行网点公告后生效。
父亲节银行活动方案 篇2
银行20xx父亲节计划精选,真正回报您对中国工商银行长期以来的信任和支持。xx银行xxx支行与xxx百货xxx店联合开展“庆父亲节,刷卡满赠”活动。具体内容如下:
一、推广时间
20xx年6月x日至20xx年6月x日
二、参与卡。
xx银行发行的牡丹信用卡[包括牡丹人民币信用卡、牡丹双币信用卡(国际卡)、牡丹准贷记卡、牡丹新版交通卡]。
三、活动
随机好礼:活动期间,工行持卡人当天通过工行POS在西单太平洋百货五棵松店刷牡丹信用卡,即可获得随机抽奖机会。当您的购买订单上显示“恭喜您获得x大奖”字样时,他们将获得相应的奖品:
100元商场一等奖购物券;一天一个。
二等奖50元电话储值卡;一天一个。
四、活动规则
1.领取奖品和兑换积分的地点是商场指定的收银台。
2.持卡人领奖时,需要提供当日的购买订单和本人信用卡,并在商场的兑换登记簿上签字确认。
3.满赠数量有限,每张卡每人每天限购一张。
五、参与商城
1.商城地址:xxxxxx
2.商店电话:xxxxxx
父亲节银行活动方案 篇3
活动时间:
20xx年xx月xx日
活动地点:
xxx
活动主题:
随兴生活,感恩父亲节
活动内容:
持兴业银行卡(含理财卡、信用卡)至南昌地区百货、娱乐、餐饮类商户刷卡消费,单笔刷卡满1288元即有机会至兴业银行南昌分行各网点领取精美茶具一套。
活动期间每名持卡人限领一份礼品;礼品总量200份,送完即止。
活动细则:
1、交易时间以签购单上打印时间为准,非活动期内交易的签购单不具备参与本次活动资格。参加活动的商户类型详见《参加活动商户类型一览表》,商户类型可通过签购单上“商户编号”的第8位至第11位进行识别。
2、持卡人需持签购单原件、商品销售小票或购物发票和兴业银行卡参与活动,银行卡卡号须与签购单上的卡号一致;签购单金额不得合并及分拆;本次活动不包括取现、转账、网上支付、团购或购买购物卡类刷卡消费;以兴业银行卡结算的签购单方可参与此次活动。
3、签购单原件为兑换礼品的'重要凭证,不接受对账单、签购单复印件、重打印等其他形式的刷卡证明;满足礼品领取条件的持卡人须在父亲节前凭兴业银行卡、商品销售小票或购物发票及POS签购单原件至兴业银行南昌分行各网点于营业时间内兑换礼品,过时不候;领取后请配合工作人员做好登记工作;持卡人领取礼品后,签购单原件将被工作人员收回,无法提供或拒绝交回签购单原件的持卡人不具备领奖资格。
4、同一笔交易不得重复领取活动礼品,不得重复参加本行同期开展的其他银行卡刷卡促销活动。如持卡人获赠礼品后发生撤销或退货导致不符合活动受赠礼品条件,以及同笔交易重复参与活动的,须向兴业银行退回所获赠礼品。否则,兴业银行将按本次活动礼品当地市场价格从持卡人银行卡账户扣除相应款项。
5、本次活动礼品由生产商或供应商提供,相关的礼品质量及服务事宜以及由此产生的法律责任,均由生产商或供应商负责,兴业银行不承担任何法律责任。
6、在法律允许的范围内,兴业银行保留对本次活动条款进行解释的权利,并有权根据情况取消本活动或增删、修订本规则(包括但不限于礼品领取地点、领取时间、及赠礼标准等),并于媒体(如网站、账单、语音电话)或银行网点公告后生效。
父亲节银行活动方案 篇4
为真情回报您长期以来对中国工商银行的信任和支持,工商银行北京分行联合西单太平洋百货五棵松店开展“欢度父亲节、刷卡满额赠好礼”活动,具体内容如下:
一、活动时间:
20xx年xx月xx日
二、参加卡种:
工商银行发行的牡丹信用卡
三、活动内容:
多重好礼随机中:活动期间,工商银行持卡人在西单太平洋百货五棵松店通过工商银行POS当日刷牡丹信用卡消费满100元,即可获得随机中奖机会,当您的签购单上显示“恭喜您中X等奖”的'字样时,即获得相应奖品:一等奖100元商场购物券;每日一个。二等奖50元电话储值卡;每日一个。
四、活动规则:
1、奖品领取及积分兑换地点商场指定收银台。
2、持卡人领取奖品需要提供当日消费签购单、本人信用卡,并在商场兑奖登记簿上进行签字确认。
3、满额赠礼数量有限,每卡每人每日限兑换一份。
父亲节银行活动方案 篇5
为真情回报您长期以来对中国工商银行的信任和支持,工商银行北京分行联合西单太平洋百货五棵松店开展“欢度父亲节、刷卡满额赠好礼”活动,具体内容如下:
一、促销活动时间:
20xx年6月17日至20xx年6月19日
二、参加卡种:
工商银行发行的牡丹信用卡[包括牡丹人民币贷记卡、牡丹双币贷记卡(国际卡)、牡丹准贷记卡、牡丹新版交通卡]。
三、活动内容:
多重好礼随机中:活动期间,工商银行持卡人在西单太平洋百货五棵松店通过工商银行POS当日刷牡丹信用卡消费满100元,即可获得随机中奖机会,当您的签购单上显示“恭喜您中X等奖”的字样时,即获得相应奖品:一等奖100元商场购物券;每日一个。二等奖50元电话储值卡;每日一个。
四、活动规则:
1、奖品领取及积分兑换地点商场指定收银台。
2、持卡人领取奖品需要提供当日消费签购单、本人信用卡,并在商场兑奖登记簿上进行签字确认。
3、满额赠礼数量有限,每卡每人每日限兑换一份。
五、参加商场:
1、商场地址:xxx
2、商场电话:xxxx
父亲节银行活动方案 篇6
一、活动背景
为了庆祝父亲节,提升银行品牌形象,加强与客户的情感联系,我们计划举办一场别具一格的父亲节活动。
二、活动目标
1.增强银行与客户的情感联系,提高客户满意度。
2.提升银行品牌形象,扩大银行影响力。
3.吸引新客户,增加客户黏性。
三、活动时间
20xx年xx月xx日
四、活动对象
银行所有客户,特别是男性客户及其家庭成员。
五、活动内容
1.感恩回馈活动
推出父亲节专属理财产品,给予父亲节期间购买理财产品的客户一定比例的额外收益。
在父亲节当天,为前来办理业务的父亲客户赠送精美礼品一份,如定制水杯、钥匙扣等。
2.亲子互动活动
邀请客户及其子女参加银行举办的亲子DIY活动,如制作手工贺卡、绘画等,让客户在参与活动的'过程中增进亲子关系。
在银行营业大厅设置亲子游戏区,提供各类亲子游戏,如亲子接力赛、亲子拼图等,让客户在轻松愉快的氛围中度过父亲节。
3.金融知识讲座
邀请金融专家举办父亲节专场金融知识讲座,向客户传授家庭理财、保险规划等方面的知识,提高客户的金融素养。
讲座期间穿插互动环节,如问答、抽奖等,提高客户的参与度和兴趣。
4.社交媒体宣传
利用银行官方微信、微博等社交媒体平台,发布父亲节活动信息,邀请客户参与活动并分享活动照片和视频。
设立父亲节话题标签,鼓励客户在社交媒体上发布与父亲节相关的内容,提高活动曝光度和参与度。
六、活动注意事项
1.确保活动安全有序进行,避免发生安全事故。
2.做好活动宣传工作,提前通知客户活动信息。
3.提前准备好活动所需物资和礼品,确保活动顺利进行。
4.活动中注意与客户保持良好的沟通和互动,提高客户满意度。
父亲节银行活动方案 篇7
为感谢新老客户的支持与厚爱,渤海银行长沙分行携手步步高金星店、长沙天虹百货、株洲王府井商场举办“购物有渤海越刷越精彩”第二季活动。具体方案如下:
一、活动时间
20xx年xx月xx日
二、活动地点
步步高金星店、长沙天虹百货、株洲王府井商场
三、活动内容
1微信银行关注有礼
活动当日关注我行官方微信及长沙分行官方微信即可领取精美礼一份;
2购物有渤海越刷越精彩—刷卡有礼
1、活动日当日单卡累计刷卡消费满138元赠送洗衣液一瓶(每天限领100份、;步步高金星店、长沙天虹百货、株洲王府井商场X倍积分。
2、活动当日单卡累计刷卡消费满638元赠送品牌毛毯一床(每天限领50份、;
3、活动期间日单卡累计刷卡消费满3000元赠送品牌刀具组合一套(20份、。
3一站式开户有礼
活动期间消费满58元的客户凭购物小票可到我行任一网点开卡(起存金额3000元,并办理电子银行一站式业务,开通微信银行关注签约、可领取米筛一套。
4动帐有礼
1、通过渤海银行手机银行操作动账类交易3笔,每月抽取1000名,可获得100元当当卡;
2、签约渤海银行微信银行,并进行任意金额的手机充值,每月抽取1000名,可获得10元话费;
3、用渤海银行卡在网上支付满3笔,每笔99元以上,每月抽取100名,即可获得价值250元礼品;
4、当月POS消费交易满3笔,每笔满999元的前100名客户,可获得价值500元的礼品一个;
5、当月通过渤海银行个人网银购买理财产品,每月抽取10名客户,可获得价值1000元的礼品。
5商场促销活动
结合商场活动期间其它促销活动。
四、其他事项
1、网络银行部负责整个活动的.组织及宣传物料制作,河西支行、芙蓉路支行、株洲支行负责与商场接洽,落实驻点位置和具体合作内容;
2、活动仅限于持渤海银行刷卡的客户,持卡人本人持当日刷卡POS单、购物小票在步步高金星店、长沙天虹百货、株洲王府井商场指定地点进行微信关注签约后领取相应礼品,礼品领取数量以本活动细则为准。当日小票仅限当日兑换,次日不予兑换;
3、现场活动礼品以现场赠送实物为准,送完为止;
4、动帐有礼活动抽奖结果请关注渤海银行官方号,礼品通过寄送方式或由客户到网点领取;
5、活动推广:渤海银行长沙分行微信平台、电台、日报、晚报、会员短信、周边网点大堂;步步高金星店、长沙天虹百货、株洲王府井商场微信、现场LOG宣传;
6、在合作商场选择合适位置进行活动日驻点宣传,具体安排为:株洲支行对接王府井、芙蓉路支行、友谊路社区支行、迎新路社区支行负责天虹商厦,河西支行、桐梓坡路社区支行负责步步高金星店,分行个人金融部、网络银行部、财富管理部派人巡查。
周实习报告七篇
所有报告都是下属向上级机构或业务主管部门汇报工作的,日常生活中,报告十分重要。我们经常需要写报告,你是否感到对写报告毫无头绪?栏目小编在众多资料中精选了最佳的内容,特别为大家推荐了这篇“周实习报告”,请查看本文中的重要信息!
周实习报告【篇1】
1、实习时间:
20xx年11月9日至20xx年11月11日
2、实习目的:
1、加强理论与实际的联系
2、认识土壤的地理分布规律及其野外观测技
3、认识植被的地理分布规律和常见植物的识别
4、认识常见地质现象和岩石、矿物的野外的识
5、认识常见地貌类型,掌握其特征和形成的原因
3、实习路线:11月9日牿岭—飞来石—如琴湖—锦绣谷—天桥—仙人洞—龙首崖
11月10日牯岭—女儿城—含鄱口—三逸乡冰窖—五老峰—庐山植物园
11月11日牯岭——大月山水库——剪刀峡——好汉坡
一、庐山概况:
庐山,位于中国江西省北部,东经115度52分——116度零8分,北纬29度26分——29度41分,面积302平方公里,外围保护地带面积500平方公里。北濒一泻千里的长江,南襟烟波浩渺的鄱阳湖,大江、大湖、大山浑然一体,险峻与秀丽刚柔相济,素以“雄、奇、险、秀”闻名于世。庐山地处中国亚热带东部季风区域,面江临湖,山高谷深,具有鲜明的山地气候特征。年平均降水1917毫米,年平均雾日191天,年平均相对湿度78%,每年7月——9月平均温度16、9摄氏度,夏季极端最高温度32摄氏度。良好的气候和优美的自然环境,使庐山成为世界著名的避暑胜地。
庐山长约25公里,宽约20公里,最高峰汉阳峰海拔1474米,牯岭街1167米,高出四周平原约1440米,属中山类型,。庐山的地形成因是断裂隙起的断块山,周围断层颇多,特别是东南部和西北部,呈东北—西南走向的断层规模较大,由于这种断层块构造而形成的山体,故多奇峰峻岭,悬崖峭壁,千姿百态,山地的周围则满布着断崖峭壁,峙谷幽深。
庐山有独特的第四纪冰川遗迹,有河流、湖泊、坡地、山峰等多种地貌类型,有地质公园之称。庐山也是中国古代教育基地和宗教中心。1996年12月江西庐山风景名胜区作为自然文化遗产被列入《世界遗产名录》。
庐山是中华十大名山之一、全国风景名胜区、世界遗产地——我国目前唯一的世界文化景观、我国首批世界地质公园,是世界级名山。风景区总面积302平方公里,山体面积282平方公里,由于它独特的地理位置,及亚热带山地气候特征,土壤和植被垂直分带明显等特征,也就成为了一个各高校都首选的自然地理野外实习地点。
二、庐山地质概况
(一)庐山的形成
庐山的形成经历了复杂而又漫长的过程,山体也由时代不同的岩石组成。它是一座崛起于平地的巍峨的孤立形山系。但是在上升之前它曾经也经历过了沉降的过程。
大约在10—23亿年前,即前震旦纪——二叠纪时,本区处于浅海至滨海环境,并发生缓慢的沉降,沉积物厚达5000米,沉积岩层有长石石英砂岩、石英砂岩、沙砾岩、砾岩、石灰岩、页岩和凝灰岩等。当然在总的沉降过程中,也有几次的上升,过程如下:前震旦纪——吕梁运动上升为陆地,——后下沉——晚奥陶世上升——后下沉——志留纪末至泥盆纪早期上升(加里东运动)——泥盆纪中期至二叠纪下沉。
中生代燕山运动时,从上二叠纪至白垩纪庐山发生断裂上升而成为陆地——晚白垩纪庐山周围断裂下沉接受沉积,沉积物厚达数百米——第三纪历史地区微弱上升——第四纪直到现在强烈上升,并使庐山成为断块山,山体受到剥蚀,但是庐山周围相对下沉,而且产生鄱阳湖。庐山断裂上升量最大是在山体的中南部,向东北方是西南方递减,所以庐山的高度也同样中南部喂最高。
(二)庐山的地层
本区地层分布具有一定的规律性。庐山主要由震旦纪及前震旦纪地层组成,山体中部出露最宽向东北部和西部收敛,以九奇峰,仰天坪一节为界,庐山地层分为南、北两部。南部主要由出露前震旦纪双桥山群,庐山最高峰汉阳峰为前震旦纪喷出交流纹岩组成,因受风化,故呈圆浑状,北部出露震旦系统南沱组。
(三)庐山岩石的类型和特征
庐山的岩石主要有两种类型:沉积岩和变质岩。
1、沉积岩:沉积岩主要有长石石英砂岩、石英砂岩、沙砾岩、砾岩、石灰岩、页岩和凝灰岩。其中,砾岩最为常见。在环湖路的芦林冰碛泥剖面中,砾岩居多,大小混杂,但磨圆度均较好。其构造有层理构造和层面构造,主要受河流和风力作用影响而形成。
2、变质岩:庐山的变质岩主要由沉积岩经过区域变质作用形成大理岩、石英岩、板岩、片岩、片麻岩、角闪岩等,片岩居多。其结构有等粒变晶结构、斑状变晶结构、鳞片变晶结构等,构造多为板状构造、千枚状构造、片状构造、块状构造,特点是呈块型或片型,片岩层理分明。
三、庐山地貌概况
庐山是由北东——南西走向断裂作用上升而成的断块山,平面呈肾型,中部宽向东北是西南逐渐收窄。山体内的褶皱、断层、个单斜构造地貌都很明显,此外,还有尚在争论中的第四纪山岳冰川地貌。
(一)构造地貌
庐山主要是在中生代燕山期形成,组成庐山的地层由沉积到剥蚀。庐山的构造、岩性和新构造运动对山体及次一级地貌的形成起着控制作用。主要构造为东北——西南方向即褶曲的延伸方向,受来自西北——东南的挤压力。完成后,内力作用见效,外力作用增强,从燕山运动到新构造运动,主要受外力作用,既破坏又建设。庐山大致从九奇峰——仰天坪一线为界,分为南北两段。九奇峰一带发育一系列逆掩断层,同时又受岩性影响,在地貌上出现奇峰林立,谷岭相对的现象。
由构造(褶皱和断层)所控制的山脊主要有5列,由南向北,高度逐渐降低,山脊之间为谷地,主要有4列,山脊和谷地平行排列,而且均作北东——南西走向。
1、褶皱构造地貌分述如下:
(1)五老峰单面山:它由五老峰背斜的北翼所成,其南翼因断层陷落于山南,平均高1358米。
(2)大月山背斜山:大月山背斜山受大月山背斜构造控制,走向北东——南西,主要由石英岩组成。高1453米。
(3)虎背岭单面山:它是虎背岭倒转背斜背翼断馅厚残留的南翼,成为单斜层及单面山。
(4)东谷(又称中谷):莲谷向斜谷,受牯岭向斜所控制,位于女儿城北侧,两谷地本来向同一方向延伸,但因为受剪刀峡断层的错东的错东影响,故使莲谷向东北倾斜,而东谷向西南倾斜。
(5)王家坡向斜西北为大马颈背斜:大马颈向西南延伸为虎背岭背斜。虎背岭背斜与东谷向斜之间发育了与大校厂相应的西谷次成谷和牯牛岭次成山。1、冰蚀地貌
(1)、冰斗:大坳冰斗等。
(2)、冰川谷:大校场等。
(3)、羊背石:如琴湖旁的羊背石。
(4)、冰窖:东谷等。
2、冰碛地貌
(1)、终碛垄:如花寺内。
(2)、侧碛:如裁缝岭侧碛。
(3)、漂砾:如西谷的“飞来石”。
四、气候概况
庐山地处我国亚热带东部季风区域,气候状况受到大范围气候状况的制约,具有鲜明的季风气候。以牯岭为参照系,年平均气温为11、5℃,比同纬度平原地区年平均气温低5~6℃,与北京年平均气温11、6℃几乎相等,这相当于牯岭纬度向北推移10°。盛夏时,长江中下游河谷和鄱阳湖盆地一片热浪,而庐山虽处于这片夏热中心,却与"长江火炉"形成鲜明对照。牯岭7月份平均气温为22、6℃,比山下九江、星子低7℃,这与自由大气气温垂直递减(0、6℃/100米)基本相符合,在相同天气状况下,夏日午后最热的时刻,牯岭气温比九江低10℃,比星子低7、8℃。牯岭极端只有32℃,故而有"清凉世界"的美誉。有趣的是,牯岭的英译文Kuling便是从英语Cooling(清凉)一词演变而来的。庐山是一座中山,与周围平原地区相比较,却具有山地气候特色,表现出夏短冬长,春迟秋早的四季特色。牯岭的四季,同山下九江、星子相比,夏季短85天,7月进初夏,季节开始落后一个半月,"走走过场"便悄然而去了;冬季早早"叩响山门",提前一个月来临,延后一个月迟迟不愿结束,冬季几乎比山下长两个月;春季姗姗来迟,三月桃花四月开,明媚的春光常常伴随着云雾,使春光神"半抱琵琶半掩面";天高云淡的秋季,云雾偏少,显现庐山真面目的机会增多,和九江,星子相比,秋季的来去都提前一个月左右,而秋季的长短差别不明显。冬日的庐山,仿佛是耸立在江湖间的一座琼岛。牯岭1月份多年平均气温为—0、1℃,极端最低气温,也曾在水银柱—16、8℃的刻度上停留过。
五、植被概况
庐山由于山地自然条件的复杂性,许多植物比平原更有条件保存下来。为保存古老类型,如鹅掌楸、擦木、大血藤、紫树等和引进新的植物种类,提供了有利条件。早在本世纪之初,中国植物学奠基人之一的胡先啸教授,便对庐山的植物社会进行过调查;秦仁昌、陈封怀等教授也相继作过研究。他们三人于1934年在庐山建立了中国第一座正规的、供研究的植物园——庐山植物园。从国内外相继引种3千余种植物,总数达到3000余种。
庐山属亚热带常绿阔叶林区域,东部常绿阔叶林亚区域,中亚热带常绿阔叶林地带。植被上显示出由暖温带落叶阔叶林向亚热带常绿阔叶林的过渡特征。庐山植物有两大特色:一是杜鹃花种类繁多,植物园已建成拥有300余种杜鹃花的国际友谊杜鹃园;二是裸子植物丰富,植物园拥有裸子植物260余种,被称为松、杉、桧、柏的活标本园,为中国之冠。
庐山植物区系中,中国特有成分,目前已知的主要有:青钱柳、大血藤、八角莲、鹅掌楸、血水草、牛鼻栓、杜仲、喜树、香果树、长年兰等。其它残遗种,裸子植物中有银杏、金钱松、柳杉、三尖杉、粗榧等;被子植物中尚有连香树、枫香、玉兰、糙叶树等。从以上概述,可以看出庐山植物区系成分丰富、起源古老和南北植物区系成分交汇过渡特征。
庐山植被的分布规律
庐山在自然植被上,其水平地带是常绿阔叶林,随着海拔高度的增加,地表水、热状况的垂直分异,深刻地制约着植被的垂直分布,由山麓到山顶的分布规律是:常绿阔叶林——常绿及落叶阔叶混交林——落叶阔叶林。根据庐山植被垂直分布的特点,可以分为三个垂直带)
周实习报告【篇2】
前言
经过半年多的实习,无论从心态上还是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此对整个实习过程做一个总结,以便自己对自己以后的职业生涯有一个良好的指导和规划。
一、实习目的
实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。
二.实习择业分析
实习的时候,由于自己的性格关系,也是为了以后自身更好的发展,我没有选择与自己专业对口的酒店进行实习。因为在大二开始,我就为自己的职业生涯做了一个总体的分析。如果以后在酒店发展,我的职业道路走得不是很顺利,如果能从我的性格特点来选择适合自己的道路,我会更加走得顺利。相反,我可以利用从酒店管理专业中所学到的知识从其他方面来发展,会更加有利益自己。因为我本身很踏实很耐心,而且很善于与别人沟通,我选择了电视购物这一个行业,从事电话营销。
在校期间,我对电话营销这一行业并不是了解得很多,相反,我平时投入大量精力的是市场营销,而且真正投入到电视购物中来,我才知道这个行业中的一些特点。电话营销,只能够凭借客户声音和特点来揣摩这个客户的性格特点,做这一行业特别能锻炼一个人的洞察能力和反应能力。
三、实习地点
江苏南通市海安县通榆南路8号
四、实习单位和部门
江苏同喜贸易有限公司
五、实习内容:
最开始进行的培训,因为在校期间,酒店管理这个专业中也有商务中心和前厅管理这方面的知识,所以,我上手很快,很短的时间内我就掌握了电话营销的一些礼仪,说话的方式以及一些用词方法。培训的一周中,我认真思考了电话营销中一些细节以及蕴含在其中的道理,争取早点成为一名合格的话务员。
一周后我能够顺利地和老员工一起进入回访状态。初次给陌生的客户打电话,我显得格外紧张。不过,在两三个电话后,我的紧张感和不安也明显地减少了,我意识到,销售面临着很高的拒绝率,也是对我应变能力和交集能力的一个挑战,打了10多个电话,大部分的电话都遭到了客户的拒绝。不过,我却从中锻炼了自己的胆识,说话的方式,以及如何与别人打交道。
回访的过程中,在公司里我的激情永远是最高的,因为我深深地知道,我是新员工,我没有工作经验,因此,我只能是比别人更努力,更踏实,我才能好别人的差距越来越小。回访中我特别有成就感,在工作中我比较耐心,所以,我总能在与克服沟通的过程中得到更多客户的认可和赞同。
回访过后紧接着是热,就是真正开始上广告,我代表的是我们的公司,更是代表我们的产品形象。最先订购的是一个水宜生微电解制水器。公司的很多老员工在两年以前就已经卖过这个产品了。因此,在这个产品的订购过程中我确实与他们存在很大的差距。我能做的就是比他们更加努力,更加用心与客户沟通,给客户讲解我们产品知识。我明白了我不是说服客户买我们的产品。而是在帮助客户买产品。时刻站在客户的角度上想问题,看待问题,客户才会更加相信你,信任你,从而才会相信你的产品。进而,客户也会更加尊重你。当你和一个客户沟通得很好的时候,你就会很有成就感,从中拿到的不仅是提成,而更多的是一些成功和喜悦。
从事电话营销,我明显感觉到自己的交际圈子扩大了,我与很多客户建立了良好的关系。客户和我不仅仅是买东西和卖东西的关系,像一对挚友和亲人。为什么这么说呢?有的客户在订购产品的过程中会因为我很耐心,比较会站在客户的角度上想问题,他会把他心中的对产品一些真实虑告诉我,让我帮忙解决他们的疑虑。其实,销售最大的成功就是,当客户把你当成自己最信任的朋友就已经成功了。还发现,自己的沟通能力在工作中也得到了很大的提高。我面对的不仅仅是一个客户,而是无数个客户。不同的客户有不同的性格特点。因此,对不同的客户采取不同的沟通方法和技巧,这也是对我处事能力和沟通能力的考验和锻炼。
周实习报告【篇3】
20xx年7月4号至20xx年7月15号,我在河南省图书馆进行了实习。通过实习,我对图书馆各方面的工作有了一个全新的认识,为自己在以后的学习与工作中总结了经验。
一、 实习目的
更好地理解图书馆学的性质、特点,了解图书馆的具体工作内容,了解图书馆工作的具体操作程序和方法,了解图书馆各部门的联系,巩固所学的专业知识,理论联系实际;通过实习增强分析问题和解决问题的能力,尽快适应毕业后图书馆的工作需要。
二、 实习时间
20xx年7月4号至20xx年7月15号。
三、 实习单位概况
河南省图书馆建于1909年(清宣统元年),是河南省最早的一所公共图书馆,也是中国最早建立的公共图书馆之一。是河南省科学、教育、文化事业的重要组成部分,也是各类文献最集中的信息中心。河南省图书馆由郑州市嵩山南路 150号主馆和郑州市优胜北路少儿馆两部分组成,主馆占地2.69公顷,建筑面积 29500平方米。其中书库面积9008平方米,可容纳 300万册藏书,阅览室面积9094平方米,设阅览室座位1500个。另有一个多功能报告厅,设座位 200多个。分馆现有建筑面积约6000平方米,书库面积约3000平方米,阅览室面积约20xx平方米。 河南省图书馆设有中文图书、中文报纸、中文期刊、外文报刊、中外文参考工具书、古籍文献、河南地方文献、音像、缩微和电子图书、少儿图书等13个阅览室。另辟有中文、外文、文艺小说、少儿图书等5个借书处。
河南省图书馆有以下几个部门组成:采编部,负责全馆藏书建设规划和文献采访方针的落实工作;文献征集、采购、标引、编目加工工作,建立、管理书目数据库;豫版文献呈缴、日常捐赠图书接收工作。借阅部,中文图书(地方文献除外)的外借、阅览和管理;读者咨询,读者活动,图书宣传推介;馆外借阅点的管理。报刊部, 中文报刊的记到、外借、阅览、过期报刊送装、报刊库管理、开展读者活动及咨询等工作。古籍部,河南省古籍保护中心日常工作,全省古籍保护有关业务工作;古籍书目数据库建设工作;古籍文献的征集、书库管理及阅览工作。网络技术部,全馆自动化硬件、软件系统的安装、调试、维护,网站的设计、更新、维护工作;各类数据库的安装、调试、维护工作;共享工程基层中心技术支持与服务。地方文献部,地方文献的阅览、管理、征集工作;河南特色专题文献资料库工作。外文部,外文书刊的分编加工、外借、阅览和管理工作;外文书刊的采集工作;国际间文献交流、捐赠事宜。数字资源部,负责共享工程河南省中心日常工作;共享工程技术标准、规范的实施推广工作;全省共享工程信息资源整合总体方案的组织实施工作,并负责资源库的建设与管理。研究辅导部,开展全省公共系统图书馆调查研究,承办全省性公共图书馆业务工作会议;开展全省公共图书馆系统协作协调工作,组织业务辅导;编印《河南图书馆工作动态》等。 《学刊》编辑部 《河南图书馆学刊》编辑与发行;河南省图书馆学会秘书处日常工作。少儿部,少儿书刊的借阅、管理与辅导、读者队伍的建设,做好图书宣传推介工作;开展少年儿童阅读辅导活动。读者工作部,“世纪论坛”及其他讲座的策划、组织工作;借书证的办理、读者咨询、对外宣传推广工作。
四、 实习内容与过程
20xx年7月4号至20xx年7月15号,在学校老师的组织下,我们班16位同学在河南省图书馆进行了两个星期的实习。我的第一个星期是在报刊部,确切的说是报刊咨询部,主要是期刊的上架下架及整理等工作;第二个星期是在办公室,了解一些基本的工作机器,由于办公室也是一个信息流通的中心,在这有利于协调各部门的意见。
报刊部作为一个独立的部门,负责中文报刊的记到、外借、阅览、过期报刊送装、报刊库管理、开展读者活动及咨询等工作。咨询部原是闭馆的,并不对外开放;由于希望满足更多读者需求,就允许读者借阅,但读者还是不能直接进入查找自己想要的资料,需馆员协助借阅。本馆图书根据中图法先按基本部类分,再按基本大类分,然后在大类的基础上根据具体内容的不同,加以细分。各个期刊以有序的方式排列,让人一目了然,也方便馆员查找。
在了解了本馆的基本情况之后,我们首先进行了上架。把从隔壁拉回来的书,根据期刊上手写的分类号按从大到小的顺序排列,然后在记录卡片上记下所到期刊的期数,所有记录完之后,把这些期刊上到相应的位置的架子上,以供借阅。其中有几点需要说明:1、有好多杂志是合刊,比如双月刊、季刊等,记录的时候,就要根据原有记录样式在后边的月份上打钩;有些是一月多刊的,也要根据前面卡片上的记录来正确书写。2、像河南本省出的期刊杂志,在这记录卡上找不到相对应的,这是因为有一个单独的地方,只储存河南本省的期刊报纸。3、上架的时候,有些期刊很难找到其相应的位置,还有就是这些放不同期刊的盒子,大多数是纸质的,很容易损坏,导致上架困难。
上架还相对容易些,下架就不是那么简单了,特别是对于女孩子来说,偌大一个书库,不知道要下多少天才能下完的。所谓下架就是把过期的期刊从架子上整理下来,放到固定的地方。在下架的过程中发现几个问题:1、下架有时会遇见期刊不全,甚至缺了好多,老师交代这样的不下;2、大多数期刊都被翻阅过,但数量庞大计算机类的期刊却很少有人问津,着实令人心疼;3、下架的图书都集中堆放在庇荫处,防止它的见光老化,以致失去其价值。
办公室是一个枢纽,我在这里学会了复印、打印,给领导修改了稿子,帮同学们解决了一些难题,使我们在河南省图书馆的工作能够顺利进行。
五、 结语与体会
这次实习,是我们走向真正工作岗位的一次练兵,使我真正体验工作的感受,为将来到具体岗位上工作做准备。在省图体验最深刻的就是每天都要按时考勤,这里不再是学校里的宽松,每天要求考勤,检验了一个人的工作态度和责任心。早出晚归的辛苦,更使得我们理解父母的辛勤,使得我们更加理解父母。
在省图实习,增强了我的动手能力。在学校的学习中,只要求我们看看书,写写字。而在实习工作上,则是要求我们动手去做最基本的工作。一些基本的工作,如打扫卫生,搬运图书的活计,能够锻炼我们吃苦耐劳的品质。在这两周的实习过程中,我真的学到了好多的东西,感觉这两周时间过得很充实,有点上班的感觉,也谢谢学校及省图给我们这次实习的机会。
周实习报告【篇4】
一.研究动机:经过一学期《物流基础》的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二.研究目的:了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
三.研究方法:访问法、资料收集法。资料收集的方法:网上收集。
四.公司概况
1.基本情况:
上海商业物流中心位于曹杨路1500号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1.5公里,外环线3.5公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米,各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。
2.公司简介:
上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3.主要设施:
铲车,中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1.2m地台板。
运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。
周实习报告【篇5】
随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的安全技术管理专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在安全技术管理专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去。
刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习安全技术管理专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为安全技术管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的安全技术管理专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名安全技术管理专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。我的实习地点是河北凯达有限公司,来之后黄经理便让我帮助小吴姐批改三级安全教育的考卷,制作入场的卡片,上传数据,核对有关信息等任务(这是和我的专业没多少挂钩,但行行出状元,其实做什么都一样,关键就在你有多少能力能混到什么角色)。刚开始工作我对工资没什么要求,只要够生活费就基本可以了,毕竟刚出社会什么事都不会做,只能多学点技能,因此每月800元的工资开始了我的'实习旅程。
实习期间在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了很大的进步。在安管理方面学到了很多知识,各类安全管理制度、安全操作规范等都有了一定的了解。通过实习,我自生对安全技术管理各个方面都有了大体的认识,为以后的进一步学习和实践打下了一定的基础。 为了将自己所学安全技术管理专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过安全技术管理的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力。 三个多月的实习就这样过去了,大家都在感慨时间过的好快,即将毕业了,我想念各位老师想念母校、我忘不了同学们的欢声笑语、忘不了在学校的点点滴滴,学校生活将成为我一生的美好的回忆。
实习目的与要求。 ①在安全技术管理岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题。 ②在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处; ③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。
两年半的学校生活对我来说还是很理想的,但面对踏上社会这个步伐每个人心里难免都会没底。毕竟工作是注定人生命运的,路对了,人生才会精彩。
我要尽快适应。刚开始整整数个星期我都在看公司的报刊杂志和安全的资料,通过这些报刊杂志我了解了很多关于东南造船厂的历史沿革和企业管理文化等知识。之后小吴姐不断的教我她干的一些业务,刚开始的时候我没想到黄经理会让我在小吴姐这里干那么长的时间,所以对于小吴姐交给我的东西也没有用心的记,这也让小吴姐气坏了。通过协助小吴姐工作这段经历让我认识到,一个人的能力有多少在群体里不被发现,但当你一个人面对问题时正是你发挥的时候。反映稍微差的人思维会跟别人走、没主见,遇到问题不动脑不动手,这样给领导的印象是这个人不会做事,不用心。
就这样慢慢积累处理各种问题的方法,你就会发现很多问题,这就是水平。(实习报告 )问题一出来而不是马上汇报,应先看看是不是自己能处理的,能处理的就把这个问题处理完美这就是能力,要养成不依赖他人的习惯,就算做错了也要勇敢的承认错误。一个人不可能十全十美那就努力做到十全九美。
事情做多了水平、能力自然就提高了,有能力的人会被许多人叫去做事,没能力的人是不会有人要叫,因为叫了还怕把事情做坏掉。所以不要怕麻烦,只要相信答案总比问题多,任何事都可以迎刃而解。在社会上关系很重要,无论是同事还是其他人,时时都要保持空松的容颜让人不会有一种压抑的感觉。让公司离不开我是我的阶段目标,我一直朝着这样的目标默默的努力。
实习三个多月以来让我看清了很多事情,喜欢轻松的人只能当下属,他们都期望假期,成功的老板基本上没有属于自己的时间,里里外外的事情根本就
处理不完,这种生活要充满战斗力。在羡慕别人的同时别忘了人家背后的汗水都可以灌溉你的庄稼了。
人往往只有在困境中才能去找漏洞。记得我的同学录里的座右铭是:“人生的意义在于超越,超越别人是次要,超越自己是主要”。
无论在那个单位实习都要注意自己的为人处事,我尝过没钱的难处,也尝过麻烦时的无助,当时要是有人肯伸出援助之手,我肯定会很感激他的,所以要是别人有求于你,能帮则帮,不能帮则想办法去帮(除非是自己能力之外的)。做到有求必应,我坚信以后你的麻烦不再是你的麻烦,自然有人会帮助你的。
人总是在成长,小时候父母总说的大道理在如今我才真切的领悟到了其中的含义,经历过的就不再是童话。其实再多的语言也表达不了我内心的话语,路是自己踩出来的,要学会自立自强。
周实习报告【篇6】
这学期我们专业开了为期10天的金工实习课程。
实习的第一天,大家的心情都很激动。第一堂课上,实习老师给我们讲了安全问题,要求我们了解车床性能及掌握各种操作要领,以此保证实习的安全性,也是提高我们的安全意识,树立正确的工作态度,观念,老师还给我们放了一个因实习没注意安全而双手被截断视频,我看后觉得若实习期间不听师傅的叮嘱,最后受伤的只是自己。
接下来就是10天的实习了,期间,我们接触了,锻、铣、钳、磨、车、铸造等10个工种。大部分工种只有1天的时间,还有一些只有半天时间,所以时间是很紧的。我们必须在这么短时间内,学会、了解一种工种,到能做出一件成品来。
下面,我总结一下我感受最深的3个工种。
第一,锻压冲压,看到师傅在熟练的演示之后,自认为还是很简单的,也就是那么“简单”的通过火钳夹,在空气锤下锻压的几步。然而真正的自己来操作时,才发现并不是那样的简单,要注意空气锤的力度、下垂的方向,火钳的夹持方法、如何才能做到在把工件“换面”打击时缩短时间(火钳的使用),还要注意打锤和拿钳的人的相互配合。这些问题都是只有在实践中才会发现的。开始我们组的进度及效果是最差的,要么样品不是歪了就是斜了,但是最后,我们总结了前面的错误操作,及时改正,在下锤方面换用另一种方法,最后还拿了A+,我和我们组的成员都得意的笑了。
第二,车工,让我印象深刻的是在车一段弧面时,我们切的是球面,必须注意横向手柄、纵向手柄的进给,稍有不慎则会影响到精确度,更糟的是曲面变形,导致最后球面越来越小。在车过程中,必须小心翼翼,专心一致,否则,只会‘欲速则不达’。
第三,数车928,这部分的操作主要是会编程,这部分内容不仅要求我们熟悉程序命令的定义,更重要的是掌握加工时走刀的路径,这样才能编出简便,不出错的程序语段,否则只会出事故。比如在执行完一次球面加工后,应该执行两次G0指令,否则可能会削掉曲面。
以上是我在10天实习后,自己的体会,小结。在此顺便提出些建议:一,希望学校能更新部分设备,增添数控车床和电脑。二,能多安排出些实习时间,拓宽实习内容。
10天的实习结束了,这之中,我不仅仅学到了各种车床的操作,对机械生产有了基本的认识。而且,通过实习锻炼自己的动手能力,提高合作,团体意识、创新能力。
在此,感谢我的实习师傅们!
周实习报告【篇7】
一实习的目的
输电线路专业人士的目的,是了解输电线路整个施工过程,施工工艺和施工方法。它主要包括基础施工、杆塔组立、架线施工、接地施工和扫尾施工,以及输电线路的运行也检修等工作,并以此加强学生的实践能力、动手能力,为将来从事输电线路专业生产实际工作打下一个基本的工作基础。
二、实习基本内容
1、重点熟悉输电线路结构
输电线路有交流架空输电线路、直流输电线路及电缆输电线路。架空输电线路由杆塔基础、杆塔、导地线、绝缘子等组成。电缆线路由电缆、电缆附件及线路构筑物等组成。架空输电线路的基础种类有很多,主要常见的有岩石基础、混凝土基础等。杆塔有直线杆塔、终端杆塔、耐张杆塔等,参观过程必须了解有关结构组成。 2、一般了解架空输电线路施工
架空输电线路主要有以下内容:基础施工、杆塔组立、架线施工、接地施工和扫尾工程。因此,应注意掌握其施工工艺、施工流程、施工方法。 3、基本清楚输电线路的运行与检修的目的和方法
输电线路的运行与检修,也可认为是输电线路的施工一个“特别工艺”,它的基本任务是对线
路进行维护和管理,其中也有对线路进行改建的工作,例如杆塔的移位、杆塔升高等施工工作,这些工作都与输电线路杆塔组立等施工内容有关,因此在接触这方面实习内容时应注意观察
三、时间安排
实习时间共计一周。从六月十三日到六月十八日。
星期三(6月13日):实习动员及准备
六月十三日,早上八点我们在g楼集合,举行实习动员大会,并进行点名签到。 带队老师对我们在实习过程中的具体要求如下:
1、在校学生必须参加实习,无特殊情况不得请假缺勤; 2、实习过程中不得迟到早退;
3、进入施工现场要佩戴安全帽,同时必须随时保持警惕,防止意外事故的发生; 4、在现场要认证听从老师的讲解,做好记录和笔记; 5、认真完成实习报告和实习总结
星期三(6月13日):周边线路巡视及参观
我们从东苑2栋后面的空地出发,翻过后山,经过高速,
从黄河路回到北门。据吴老师讲述,此处是一个较为典型的输电线路杆塔较为集中的位置,这里的杆塔也比较典型。
途中看到几种铁塔。
图一干型杆塔,图二为鸟型塔,用作双回路程力塔。
李老师还讲到,杆塔与电线接触的部位有绝缘子,主要起绝缘、机械连接和支撑作用;还有一些杆塔装有避雷线,起避雷作,属于保护金具;而接续金具主要用于架空电力导线、避雷线的接线修补。
图三是猫耳朵杆塔,这种杆塔的优点是耐压耐拉,可用于平原于山地
图四为钢管杆铁塔,其基础打桩其特点明显:一是在水泥杆原
位换杆打桩不影响原线路布局;二是占地少,不受地形限制,对
附近建筑物没有影响;三是停电时间短,当天施工当天送电;如只换转角杆停电两小时即可完成;四是打桩机不用外接电源,不受野外施工没有电源的影响;五是其造价不高于混凝土基础。
星期四(6月14日):交直流线路,大跨越线路
早上八点,同学们一起随李老师和吴老师出发一起到伍家岗去参观交流线路和直流线路,到达目的地后李老师开始给我们讲解不同的线路所带的不同电流,同时也介绍了相应的知识点。同时我们也参观了跨越长江的线路,感受了跨越的气魄!
图五就是长江大跨越用的是大跨越塔架空导程中,河流越宽,跨越杆塔也就越高,特别是求的江河,所需杆塔就是钢管制造成的架式格兰盘连接。500kv的古老档距20xx多米,为了保固性,它采用的是混凝斜坡处,塔腿之间会形
杆塔来平衡,高低腿在四个方向都可以连接。
的线路,跨越长江,使线。导线跨越河流的过的档距就越大,所需的跨越水位高、有通航要要求更高。它所采用的构塔,杆件连接采用法背大跨越,著跨越跨越证铁塔的稳定性和牢土基础,由于腿部位于成高差,采用了高低腿
交通实习报告七篇
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交通实习报告【篇1】
一、实习目的
巩固和深化课堂上的理论知识,使之尽可能达到理论和实践的有机结合。通过实习使学生具备分析、解决在实际工程中出现的简单条件下的地质问题的能力。本次实习要求学生能将课堂上所学的理论知识,灵活地运用于野外工作之中,对的常规工作方法、步骤,野外工作的基本技能,常见的工程地质问题等,有一个较全面、系统的了解。
二、实习时间
本课程讲授及考试结束后第十五周(进行野外集中实习,时间一周。
三、本次实习任务
1、认识区常见的矿物和岩石,注意观察岩层的产状,学会区别三大类岩石;
2、认识地层剖面,了解地层划分对比的方法和依据;
3、认识实习区的地质构造,学会判识方法;
4、认识实习区的各种内外动力地质现象;
5、编写地质实习报告书。
四、实习基本要求
1。实习期间严格听从实习队长的要求和安排。在保证安全的前提下,在几天野外实习中结合所学知识,识别沉积岩和岩浆岩,识别简单的构造现象,能对一般的工程地质问题进行分析和评价,提出合理的防治措施。
2、对实习中所见到的各种现象要现场做好原始记录。
。
4、实习结束后,按要求认真编写实习报告。
五、人员组成
交通工程系xx级交通工程专业88人。
六、实习地区简介
本次实习地点为Xx省地区。
Xx市Xx中西部,位于Xx、Xx、Xx之间。市境东西长56公里,南北长35.5公里,总面积1220平方公里,辖6乡6镇1个工业园区。
Xx市的地形为东高西低,向东开口的盆地。该市区位于盆地中北部,海拔约Xx、Xx、Xx等山岭组成。Xx海拔伏牛山。箕山海拔1064米,蜿蜒起伏于颍河之南,属中山地形。伏牛山海拔627米,呈东西横亘于箕山之北,属低山地形;盆地内部为丘陵和平原。
Xx为黄河水系与淮河水系的分水岭,箕山为颍河与汝河的分水岭。
本区属温暖带大陆性气候,年平均气温10℃,最高40℃,最低—8℃,年降水量为614—765毫米。年蒸发量平均为1259毫米。十一月中旬降雪,次年二月融化。
第一章、实习地区地层概况
这个地区发育的比较齐全,太古界、元古界、古生界、中生界和新生界皆有出露。由老至新分诉如下:
(一)太古界Xx群
出露于Xx市及其以北等地,为本地区最古老的岩层,自上而下分为三组岩层。
灰黄色黑云斜长变粒岩、黑云斜长片麻岩等,厚度大约256米岩石遭受强烈的混合岩化,其中变闪长岩年龄值为29.86—30.6亿年。原岩为基性火山岩夹中酸性火山岩及少量的沉积岩。
暗绿色角闪片岩、斜长角闪片岩夹斜长角闪片麻岩变粒岩等,上部夹杂少量的云英片麻岩。厚度857米,原岩为基性火山岩和少量中酸性火山岩及沉积岩。
3、老杨沟组:底部为不稳定的长石石英岩,下部为云英片岩等,岩石厚度630米,本组岩石以片麻岩为主,未见混合岩化现象,具斜层理及各种片岩构成的韵律层,含大量云母等粘土质矿物。原岩为浅海碎屑岩。
(二)元古界
Xx、Xx一带,自上而下分为罗汉洞组、Xx、届坡山组、花峪组。
(含长石石英岩等,厚155米。中段为白色厚——巨厚层中细粒石石英岩,呈不对称波痕发育,厚391米。
(二、三段。
一段为灰白、浅黄色娟云石英岩片岩、石英岩与千枚岩交互层。上部有白云质大理岩薄层或透境体。二段为青灰、灰白色千枚岩,顶部有白云质大理岩透镜体。厚娟英片岩夹赤铁石英岩。底部为一层厚层中粗粒石英岩,上部是一层厚8—10米的假象赤铁矿层封式铁矿。本段厚310米。
(3)届坡山组:
下部为灰白的厚状粗粒石英岩夹致密石英岩,底部岩层发育呈波痕或泥裂状。中部为灰白色夹紫红色条带状石英岩。上部为中厚层状粗粒石英岩夹紫红色赤铁石英岩及千枚状绢英片岩。厚395米。
(4)花峪组:
底部为紫红色铁质千枚岩和角砾状千枚岩,靠上有一层含磷千枚岩。下部为灰黄色厚层状白云岩和泥质白云岩。偶夹千枚岩。中部为灰质、灰白色千枚岩。底有一层含磷千枚岩。上部为灰白色中层状石英岩。厚194米。
2、中元古界五佛山群
不整合覆于Xx群或Xx群上,自下而上由何家寨组、骆驼畔组、葡萄峪组、Xx组组成,本区缺少底部兵马沟组。何家寨组为中薄层状灰岩、泥质灰岩、硅质灰岩、白云质灰岩与黄绿、紫红色页岩夹细砂岩及粉砂岩。中上部为叠层石灰岩。骆驼畔组为紫红、灰黄色石英砂岩夹砂质页岩。底部为粗粒或细砾岩。葡萄峪组为灰黄、黄绿、紫红色页岩、砂质页岩夹泥质灰岩。Xx组为紫红色底砾岩和灰紫色含砾石英岩、肉红色石英砂岩夹层间砾岩痕、泥裂和交错层理发育。厚度变化较大。向东南均变薄。本群总厚度大于1000米。
3、上元古界震旦系罗圈组
主要分布在林区临汝罗圈、偃师上徐马等地,实习区南部送表马窑一带有零星出露。与下伏五指山群石英砂岩成不整合接触,厚石英砂岩、灰岩、石英斑岩、花岗岩及各种变质岩。上部为含冰碛砾石的紫红色泥砂质页岩。
3、上元古界震旦系罗圈组
主要分布在林区临汝罗圈、偃师上徐马等地,实习区南部送表马窑一带有零星出露。与下伏五指山群石英砂岩成不整合接触,厚石英砂岩、灰岩、石英斑岩、花岗岩及各种变质岩。上部为含冰碛砾石的紫红色泥砂质页岩。
交通实习报告【篇2】
西南交通大学成人教育专科学生
毕业实习报告
实习单位:昆明轨道交通有限公司 指导教师:
李秀玲
实习日期: 2012-7-1—2015-7-26
教学点(函授站) 昆明铁路机械学校
年
级: 城市轨道交通车辆02班
专
业:
城市轨道交通车辆运用与检修
学
号:
2012
姓
西南交通大学远程与继续教育学院
二○一五年九月一日
名:
刘鑫
诚信承诺
一、本毕业实习报告是本人独立完成;
二、本毕业实习报告报没有任何抄袭行为;
三、若有不实,一经查出,请取消本人毕业实习报告成绩。
承诺人(钢笔填写):
年
月
日
目录
目录 ....................................................2 前言 ....................................................4
一、实习目的及任务 ......................................4 实习目的 ..........................................4 实习任务要求.......................................5
二、实习单位及岗位简介 ...................................5 实习单位简介.......................................5 实习岗位简介(概况) ...............................6
三、实习内容(过程) ....................................6 举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。 ...............6 适应城市轨道交通车辆专业岗位工作。 .................6 学习岗位所需的知识。 ...............................7
四、实习心得体会 ........................................8 人生角色的转变 .....................................8 虚心请教,不断学习。 ...............................8 摆着心态,快乐工作 .................................8
五、实习总结 ............................................9 打好基础是关键 .....................................9 实习中积累经验 .....................................9 专业知识掌握的不够全面。 ..........................10 专业实践阅历远不够丰富。 ..........................10
前言
随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的城市轨道交通车辆运用与检修专业的在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在城市轨道交通车辆专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而才会有更好的发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习城市轨道交通车辆专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为城市轨道交通车辆专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的城市轨道交通车辆专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名城市轨道交通车辆专业的学生,有幸参加了为期近二个月的毕业实习。
一、实习目的及任务
经过了大学三年城市轨道交通车辆专业的理论进修,使我们城市轨道交通车辆专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求:
实习目的
①为了将自己所学城市轨道交通车辆专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过城市轨道交通车辆的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力
②通过城市轨道交通车辆专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
③通过实习,了解城市轨道交通车辆专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。
实习任务要求
①在城市轨道交通车辆岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题
②在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处;
③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。
二、实习单位及岗位简介
实习单位简
昆明轨道交通集团有限公司成立于2013年,是一家致力于轨道交通投资、建设、运营、管理企业,总部及研发基地设立于官渡区,并在全市各区设有分支机构。昆明轨道交通集团有限公司为市政府全资国有企业,注册资本10亿人民币。截至2013年10月,集团公司(含子公司)总人数为2631人。
昆明轨道交通集团有限公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。
公司人才结构合理,拥有多名博士作为主要的技术骨干,具有硕士、学士高\\中级技术职称的员工达多人。为了开发出真正适合企业需求的“城轨交通”产品,企业特聘请上海城市轨道交通车辆专业专家(中科院院士)作为咨询顾问,紧密跟踪城市轨道交通车辆行业发展特点,不断优化。
实习岗位简介(概况)
A.参与城市轨道交通车辆岗位的日常工作,参与组织制定单位城市轨道交通车辆岗位发展规划和年度工作计划(包括年度经费使用计划,仪器设备申购计划等),并协助同事组织实施和检查执行情况。
B.协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度。确定自己在城市轨道交通车辆专业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力。
C.在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案。
三、实习内容(过程)
举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。
我很荣幸进入昆明轨道交通有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发城市轨道交通车辆专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
适应城市轨道交通车辆专业岗位工作。
为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在城市轨道交通车辆专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也让我明白一个道理:细节决定成败。
学习岗位所需的知识。
在实习过程中,我深深体会到“活到老,学到老”的深刻内涵。在城市轨道交通车辆专业岗位上实习,要不断学习与自己业务相关的知识。在课堂上,老师传授给我们城市轨道交通车辆专业的理论知识,教给我们专业技能。但是,这些都来自课本,源于前人的研究总结。在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西,没有经过实践,不易理解把握。有句名言“大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿,如何钓到鱼是我们必须思考的问题。”的确,在知识经济迅猛腾飞的今天,在终身教育时代已经来临的时代,一个人要想在走出象牙塔、跨入社会后有所作为,那么现在就得学会求知,自觉主动去求知,敢于去探索钻研,特别是需要与时俱进的城市轨道交通车辆专业。因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。反之,与时俱进,自主探索,自觉学习,不断创新,才是成功必由之路。为了能够融入到职场、融入到社会,我们必须不断学习,多进行社会实践活动,敢于去艰苦的地方磨炼自己,挑战自己。
在实习过程,实习单位安排的了技术指导李老师,李老师傅是个和蔼亲切的人,他先带领我们熟悉工作环境和城市轨道交通车辆专业岗位的相关业务,之后他亲切的和我们交谈关于本部门的工作性质,目前的主要工作任务、本部门的主要工作同事以及我们的未来的工作安排,同时带领我们认识本部门的工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在城市轨道交通车辆专业工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
四、实习心得体会
人生角色的转变
如果大学比作象牙塔,那么社会就竞技场,而毕业实习便是大学生从象牙塔走进竞技场的预热阶段,通过这次毕业实习让我认识到了真正的职场,带给我很多难得的社会经验。通过这次毕业实习提供的社会实践锻炼大舞台,上演学生向职场人士的转换的舞台剧,在这场舞台剧中我学会了如何转变角色、如何为人处事,而我学到的这些经验,相信会让我终生受益,并使我在大学毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫。
虚心请教,不断学习。
毕业实习结束之后,一颗浮躁的心慢慢归于平静,但不缺乏激情。刚从学校步入社会的我有一颗不安静的心,而慢慢地适应城市轨道交通车辆专业岗位工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在就业竞争激烈的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手。知识更新太快,靠大学里城市轨道交通车辆专业学习一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰! 摆着心态,快乐工作
这次实习我也领悟到学生和职场员工的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出十二分的努力,正所谓:台上一分钟台下十年功。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易。工作是艰辛,但工作的态度一定要快乐。我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
每个人都有自己的人生,而一些人的人生因为有了大学、实习、工作而更精彩。作为一名即将毕业的大学生,他们已经走完了学生时代,乃至人生最美的时光。而现在,留给他们的是人生最难忘的考验——实习。李宏伟表示“实习让我感受到了理想与现实一次次的碰撞,让我找准自己的人生方向。我不知道这样说对不对,一个人在踏入职场生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的获利收益,而是自己喜欢什么。”
五、实习总结
栀子花开,毕业季,一个载满收获又挥洒着悲伤的季节。通过这次两个多月毕业实习生涯,收获了经验,体悟了人生,感慨颇多。先总结如下:
打好基础是关键
许多实习生表示,离开了大学的围城生活,初入社会的感觉让他们有些措手不及。“理论说起来谁都会,但真正到了实际操作的时候,做起来并非想象中那么简单。”无论哪个方向的学生均表示,进入实习岗位才发现自己在城市轨道交通车辆专业技能方面还有诸多不足之处,后悔当初没有认真打好基础。以前就是不懂就问,问完就忘,老师同学们还是会很热心的帮助你,但到了实习岗位竞争太过激烈,有时候,你可能只是一个人在战斗。所以打好城市轨道交通车辆专业基础知识是关键。
实习中积累经验
这次实习中,最重要的是积累了实际工作的经验,实习经验是对于四年专业学习的系统回顾和升华。其实,在社会这个大家庭里,学校学到的那点理论知识,只是社会需要的一部分,作为大学生,要想在最短的时间内收获更多,学到更多,那么就要不断地虚心向前辈学习。学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。所以在这些角色的转化过程中,大学生们的观点、行为方式、心里等方面都要做适当的调整。
专业知识掌握的不够全面。
尽管在学校认真学习了专业知识,但是当前所掌握的知识面不够广,尚不能轻松胜任城市轨道交通车辆专业岗位工作,因此,尽管在不久的将来走上工作岗位,但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始,只是在实践中学习,才会掌握更多专业知识和技能。
专业实践阅历远不够丰富。
由于专业实习时间较少,因此很难将所学知识运用与实践中去,通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以,今后我们在工作岗位上,一定要抓住机会,多向从事城市轨道交通车辆专业岗位的前辈学习,同时要转换学习方法和态度,改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式,应主动积极向他人学习和请教,同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。
总之,我会好好体会这次城市轨道交通车辆专业岗位实习给我带来的成果,我相信这对我今后的工作中是极其有帮助的。人生的路还很漫长,事业路上的坎坷谁都不能预测,但是我们却要牢记优胜劣汰这条亘古不变的原则,在这个处处充满挑战的社会我们只能让自己不断加强。确定好自己的人生目标,扎扎实实的工作,把自己融入社会,让自己适应社会的发展需求。这次毕业实习的时间虽然不是很长,但我得到了很好的实践机会,同时更为自己以后的工作和学习作了很好的铺垫。相信自己会在以后的工作岗位上勤奋工作,努力钻研技术,更好的服务自己的公司!
轨道交通调研报告(共6篇)
苏州轨道交通岗位职责
轨道交通技术员岗位职责
总结轨道交通各岗位职责
轨道交通事业部岗位职责
交通实习报告【篇3】
论述新型城市轨道交通车辆的特点及在未
来城市发展的作用
城市轨道交通车辆的特点
1.城市轨道交通的技术优势
(1)运量大、速度快
与城市综合交通系统中其他交通运输方式相比,城市轨道交通具有运量大、速度快的特点
(2)灵活性、可达性差
轨道交通线路站与站之间的距离相比公共汽车较长,车辆和线路条数也不及公交车多,可达性和灵活性都较差。据分析,公共汽车路线的最优平均站距约为680~797m[28],而轨道交通的平均站距约为800~3000m。因此,轨道交通需要和公共汽车连接贯通、分工协作,形成“以轨道交通为主,公交为辅”的运输结构,才能使城市综合交通系统发挥最优功效,为市民提供便捷、舒适的服务。
(3)安全舒适
轨道交通是封闭性的交通方式,与其他交通方式相隔离,安全性较高,事故率极低。同时,轨道交通运营平稳,乘车环境舒适,车站配套设施齐全,是服务水平较高的公共交通方式。
(4)节约土地
相对于道路交通,轨道交通用地少,尤其是地铁,线路只占用地下空间,只有车站会占据少量的地上空间。而对于轻轨等地上的轨道交通,由于是导向式的交通方式,有其特定的运行路线,不会占用轨道以外的土地。而普通交通由于没有特定的运输路线,为了保证运输的畅通和辐射面积,就需要保证其拥有很大的专用的运输面积,需要占用大量的土地。
(5)能源消耗低
轨道交通以电力牵引为主,与传统的交通方式相比,能够以更低的能源消耗完成更多的客运任务。轨道交通平均能耗约是公交车的1/3,是小汽车的1/12。
(6)环保
地铁和轻轨列车由于是电力牵引,不排放SO2,NO2等废气,其运行过程中仅会产生对空气无污染的CO2, 轨道交通的人均CO2排放量约是小汽车的1/5,其噪声污染也较小。
2.城市轨道交通的经济特点
(1)准公共产品特性
与一般的投资项目追求利润最大化不同,轨道交通项目的目的是为了满足旅客多层次、多方面的出行需求,为其提供高质低价的服务。虽然目前我国大部分轨道交通项目都处于亏损的状态,但相比直接经济效益,轨道交通项目更多追求的是宏观的社会经济效益。项目一旦建成,其产生的社会经济效益会扩散和转移到全社会,产生非常可观的正外部性。
(2)投资大、周期长
轨道交通项目技术要求高、施工难度大、建设周期长,在许多城市,往往是一个城市投资额最大的市政基础设施项目。我国城市轨道交通项目的综合造价一般都在6~7亿元每公里。而且目前轨道交通的设计功能要求、人工材料成本、征地拆迁费用都不断提升,其综合造价呈上升趋势。因此,若没有一定的财力和人力作为支持,很难实现,因此一般只有经济实力较为雄厚的城市才有条件进行如此大规模的建设项目。
(3)规模经济特性
城市轨道交通项目具有非常显著的规模经济特性。对一个城市来说,轨道交通的覆盖面越大、网络化程度越高,其整体效率就越高。因此,轨道交通每增加一公里的里程,其所获得的边际利润会不断增长。而对具体的运营项目来说,轨道交通的运营时间稳定,在这期间,运营人员的工资和水电等基本支出基本不变,因此增加一名旅客的边际成本几乎为零。
城市轨道交通对城市发展的作用
1.轨道交通对城市发展的引导作用
城市轨道交通是一个承载大容量客运的系统,其对城市交通结构、城市空间结构、产业结构布局和城市经济发展有着深远的影响。不仅仅因为其对大量客流的吸引作用,还因为其对于周边用地的可达性和经济活力。
2.轨道交通对城市交通结构的影响
综合交通体系主要包括公共交通与私人交通两方面。其中,公共交通的运量又可根据服务范围的大小和运输能力的强弱分为大运量、中运量和低运量。大运量的公交系统服务范围广线路长,一般客流密度可以超过1万人/千米/日,较适合于中远距离的出行,一般大运量的公共交通系统构成包括城市铁路、市郊铁路和磁悬浮。中运量的公共交通系统构成包括轻轨、单轨铁路和AGT系统。由此轨道交通系统变自然而然的成为了构成大运量和中运量公共交通的主体。而以公共汽车、电车为代表的公共交通和以自行车、小汽车为代表的私人交通方式构成了低运量的公共交通系统。在中高运量与低运量结构互补的结构模式下,也意味着轨道交通系统与低运量交通互为补充。尤其是轨道交通,它对都市圈的形成具有很强的支持作用。如果互补的比例结构发生重大变化,那么随之相应的交通结构就会产生联动效应,进而改变对城市影响力的改变。
需要指出的是,城市的发展,尤其是城市交通的发展在很大程度上促进了轨道交通能够在综合交通体系中发挥更大的作用。如何建立起一个多层次、立体化的综合公共交通体系是满足一个大城市交通的迫切需求。低运量的交通必然不能适应长距离高速度大客流的运输任务,只有以公共交通为主体、以轨道交通为主导的综合交通体系结构才是目前能充分适应城市发展需求的交通结构。
3.轨道交通对城市空间结构的影响
城市空间结构直接反映了城市地域的功能结构。而土地利用则是城市功能结构变化的主要影响因素之一。所以轨道交通对城市空间结构的影响,在很大程度上是通过对土地利用的影响表现出来的。
轨道交通沿线土地利用会得到加强。在我国城市建设中,用地狭小、人口密集是很多大中城市的特点,如上海等一些东部沿海城市的人均城市建设用地才50平方米左右。如何在有限的空间内寻求最大的效果,是我们一直在探寻的问题。轨道交通的建设用地相对于城市道路建设来说,其占用面积少、运输能力强、速度快、效率高,因此能有效的增强其沿线土地的利用和开发。这样一来,城市建设用地也得到了利用,沿线周边的居民也能随之分享到更多的城市绿地来改善居住环境。
轨道交通使得居住地散出城市中心。作为城市土地开发和旧城改造有机连接
的组成部分,轨道交通在使得人们出行变得快捷而有序的同时,也将居民的居住区和商业区、工业区进行了有效的分离。由于城市中心对金融、贸易、服务业等功能区域的不断强化,商业设施用地的需求不断增加,使得原先位于城市中心的一部分居住区需要向外迁移。但是否可以迁移还要取决于一些其他因素,比如交通是否便利,是否影响人们的生活等。而轨道交通的出现,使得居住区向外迁移的设想成为可能,因为它所具备的良好可达性为城市中心居住区向外迁移提供了强有力的交通支持。
轨道交通对城市空间结构的这一改变能引导城市建设相对密集及具有土地混合利用型的社区或新城市次中心区。各区域在功能上的划分,使得城市在商业、工作、生活、娱乐等方面的结构与功能得到合理的分布与完善。
4.轨道交通对城市产业结构的影响
为了适应现代化经济建设的发展要求,轨道交通应运而生,它架起了城镇间、地区间的桥梁,成为人流、物流、信息流的载体,支持和保障了相关区域经济的持续稳定发展。
第三产业随轨道交通沿线逐渐扩散。由于轨道交通成功地缩短了城镇之间,以及城镇与港口、城镇与机场等之间的空间距离,因此它不仅改变了原有的区位交通,更改善了原有的投资环境,带动了沿线各产业的全面发展,使得城市中心的工业企业搬迁至郊区轨道交通沿线成为可能,更使得当地的产业结构从原先的农业转变为工业。随着轨道交通线路的不断延伸,其带动的产业也逐渐由工业转向第三产业,第三产业的延绵也从此由里向外、由中心城区向郊区延展。由此引起的第三产业发展的条件、潜力、功能作用和效益的变化,也势必吸引金融保险、商业贸易、房地产、技术信息、旅游、邮电通讯等系列产业在轨道交通沿线蓬勃发展起来。
5.轨道交通对城市经济发展的影响
轨道交通对城市的经济影响渗透到人们生活的方方面面。作为城市重要的基础设施之一,它不仅提高了城市的土地使用率,给商贸资源带来了价值增值,还为城市创造了品牌效应和市场资源。这些有形和无形资源的充分利用都是轨道交通所创造的经济价值,它在美化城市环境的同时,也从根本上提高了居民的生活环境水平,提高了城市的综合竞争力。
轨道交通对城市增长极地位的强化作用。所谓增长极是指人类社会活动所需的资源和生产资料分布聚集在一定地区,其形式为点状空间,它能促使经济高度增长并形成新的经济增长点,同时带动周边其它地区的经济增长。这就是增长极带来的一系列的连锁反映。当较发达地区的经济通过信息、技术和管理等不同渠道逐渐向外扩展的时候,相对落后的地区就会通过各方的资源技术、产业结构和经济结构等进行承载,从而达到互补的作用,以引导整个区域经济的共同发展。
轨道交通通过利用一系列资源带来的城市土地、房地产的增值和其他相关产业的发展,为城市创造了巨大的经济效益。它不仅增加了地方财政收入,加速了地方GDP的增长,更为地方政府加大城市基础设施建设的资金投入提供了良好的保障。
交通实习报告【篇4】
一.实习时间:
XX.6.29 49;—— XX.7.3
二.实习地点:
xx交通局
三.实习目的:
初步熟悉基层民主制度、在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使在大一一学年里所的学理论知识得到运用,并且深化对所学的知识的理解,培养灵活运用书本知识的能力,还学到课本、课堂以外的知识,增长和拓展自己的知识面,增加对社会的接触,增加社会实践能力。
四.实习进程:
这是我们政治0801班的第一次集体实习,我们班每个人被分到xxx的各个政府单位,我被分到交通局。在这简短的五天实习工程中我了解到了不少交通局的知识也学到了很多。
ⅰ.关于xxx交通局:
通过交通局x主任的介绍和自己的相关查找,我了解到如下资料:xxx市交通局是负责全市交通行业工作的市政府工作部门。它的主要职责有以下几点:
(一)贯彻执行国家有关交通工作的方针、政策和法规,根据国民经济和社会发展需要,制订全市交通行业管理的规范性文件,并组织实施。
(二)拟定并组织实施全市公路、发展规划,编制并实施交通工作中长期计划和年度计划;负责全xxx交通行业统计和信息引导。
(三)负责全区交通运输行业管理;制订全区国防交通保障计划,负责全区地方交通战备工作,保证国家战略物资、紧急物资的运输;协助国家、省重点交通基础设施工程建设的实施,组织实施全市重点交通基础设施建设。
(四)培育和管理交通运输市场、交通基础设施建设市场,建立完善的服务体系,维护交通行业的平等竞争秩序,引导交通运输行业优化结构、协调发展,。
(五)负责全区公路、设施的建设、养护、管理,负责交通规费的征稽和管理负责全市汽车维修市场、汽车驾驶学校和驾驶员培训工作的行业管理。
(六)负责制订和实施全市交通科研规划、中长期计划,组织科技开发,传递交通管理、科技情报和经济信息,推动行业技术进步。
(七)指导全市交通行业体制改革工作,对局属单位国有资产的保值、增值实施监督。
(八)指导交通行业的精神文明建设;按照干部管理权限,负责管理局属单位领导班子,负责局机关及局直属单位的人事工作和机构编制工作;指导全市交通行业职工队伍建设;负责管理局属学校;指导行业学会及有关群团工作。
(十)承办市政府交办的其他事项。
我还了解到交通局的机构设置:
(一)局长办公室(二)党政办公室 (三)行政办公室 (四)运管科 (五)公路科 (六)质监科; 交通局机关行政编制为30余名。其中局长1名,副局长1名,科级领导职数12名。
xxx是一个旅游城市也是全国著名的石榴产区,交通对xxx至关重要,在叶局长的带领下交通局近几年紧紧做好:
一)抓好农村公路建设。
xxx委、区政府把通村公路作为新农村建设的一项重要举措,在省厅每公里补助15万元的基础上,按照街办、平原乡镇、山区乡镇分别给予每公里3万元、4万元、5万元的财政资金配套,大大激发了全区上下建设通村公路的积极性。从去年4月份开始,全区通村公路建设项目“遍地开花”,各乡镇、街办随处可见紧张有序的施工现场。
XX年农村公路建设实际完成355公里,完成总投资1.02亿元,超计划137公里,彻底解决了群众出行难问题。
XX年全年完成投资1.65亿元,建设农村公路284.5公里,其中县乡油路改造84.5公里,通村油(水泥)路200公里,全区23个乡镇(街办)285个行政村全部贯通了油(水泥)路,提前实现了建制村水泥路畅通率100%。农村公路的巨大变化成为新农村建设的最大亮点,为实现xxx“六大经济板块”间的互通连接,促进各地区经济的发展,帮助农村产业结构调整和农民致富奔小康起到了积极作用,得到了广大群众的赞誉和社会各界的一致好评XX年,该局根据市政府《关于农村公路管理养护体制改革实施方案》,对公路管理站进行了体制改革,农村公路站在全区各乡镇、街办设立成立农村公路养护所23个,新成立xxx农村公路养护中心,下设养护工区9个,使xxx的农村公路发展由只重视建设转向了养、建、管并重,全年共清理水沟淤积224公里,疏通涵洞144道,整理铲平路肩1510公里,绿化道路169公里。完成投资近400万元对全区养护路段进行损毁修复、病害处理和路容路貌整治等工作。投资1180余万元对县乡级公路进行联网接通建设。通过近一年的不断努力确保了年终好路率达到92.2%,为农村公路可持续发展奠定了良好基础。公路治超工作完成了预期目标,实现了干线公路超限超载率控制在2.8%以内,农村公路超限超载率控制在3%以内的目标。
交通实习报告【篇5】
这个地区发育的比较齐全,太古界、元古界、古生界、中生界和新生界皆有出露。由老至新分诉如下:
(一)太古界xx群
出露于xx市及其以北等地,为本地区最古老的岩层,自上而下分为三组岩层。
灰黄色黑云斜长变粒岩、黑云斜长片麻岩等,厚度大约256米岩石遭受强烈的混合岩化,其中变闪长岩年龄值为29.86—30.6亿年。原岩为基性火山岩夹中酸性火山岩及少量的沉积岩。
暗绿色角闪片岩、斜长角闪片岩夹斜长角闪片麻岩变粒岩等,上部夹杂少量的云英片麻岩。厚度857米,原岩为基性火山岩和少量中酸性火山岩及沉积岩。
3、老杨沟组:底部为不稳定的长石石英岩,下部为云英片岩等,岩石厚度630米,本组岩石以片麻岩为主,未见混合岩化现象,具斜层理及各种片岩构成的韵律层,含大量云母等粘土质矿物。原岩为浅海碎屑岩。
(二)元古界
xx、xx一带,自上而下分为罗汉洞组、xx、届坡山组、花峪组。
(含长石石英岩等,厚155米。中段为白色厚——巨厚层中细粒石石英岩,呈不对称波痕发育,厚391米。
(二、三段。
一段为灰白、浅黄色娟云石英岩片岩、石英岩与千枚岩交互层。上部有白云质大理岩薄层或透境体。二段为青灰、灰白色千枚岩,顶部有白云质大理岩透镜体。厚 娟英片岩夹赤铁石英岩。底部为一层厚层中粗粒石英岩,上部是一层厚8—10米的假象赤铁矿层封式铁矿。本段厚310 米。
(3)届坡山组:
下部为灰白的厚状粗粒石英岩夹致密石英岩,底部岩层发育呈波痕或泥裂状。中部为灰白色夹紫红色条带状石英岩。上部为中厚层状粗粒石英岩夹紫红色赤铁石英岩及千枚状绢英片岩。厚395米。
(4)花峪组:
底部为紫红色铁质千枚岩和角砾状千枚岩,靠上有一层含磷千枚岩。下部为灰黄色厚层状白云岩和泥质白云岩。偶夹千枚岩。中部为灰质、灰白色千枚岩。底有一层含磷千枚岩。上部为灰白色中层状石英岩。厚194米。
2、中元古界五佛山群
不整合覆于xx群或xx群上,自下而上由何家寨组、骆驼畔组、葡萄峪组、xx组组成,本区缺少底部兵马沟组。何家寨组为中薄层状灰岩、泥质灰岩、硅质灰岩、白云质灰岩与黄绿、紫红色页岩夹细砂岩及粉砂岩。中上部为叠层石灰岩。骆驼畔组为紫红、灰黄色石英砂岩夹砂质页岩。底部为粗粒或细砾岩。葡萄峪组为灰黄、黄绿、紫红色页岩、砂质页岩夹泥质灰岩。xx组为紫红色底砾岩和灰紫色含砾石英岩、肉红色石英砂岩夹层间砾岩痕、泥裂和交错层理发育。厚度变化较大。向东南均变薄。本群总厚度大于1000米。
3、上元古界震旦系罗圈组
主要分布在林区临汝罗圈、偃师上徐马等地,实习区南部送表马窑一带有零星出露。与下伏五指山群石英砂岩成不整合接触,厚石英砂岩、灰岩、石英斑岩、花岗岩及各种变质岩。上部为含冰碛砾石的紫红色泥砂质页岩。
交通实习报告【篇6】
交通银行实习报告
银行是金融学专业学生的理想实习之地,那么,他们在银行都有些什么感受体会呢?下面让我们一起来看看他们的实习报告吧!
转眼间,我在交通银行已经进行了一个月的实习工作。在实习工作中,我不仅体会到学习里没有的社会工作的繁杂和压力,也确实感悟到交通银行为客户着想的经营理念,这是我第一次在银行机构的实习,所以我十分珍惜这个机会。在实习的两个月期间,我对银行的对公业务及信贷业务等进行学习和实践。在这两个月里,我对金融机构尤其是银行的工作内容有了更进一步的了解。
因为是学商务管理方面的课程,所以必然要到金融机构实习,从理论上升为实践。工作前我也进行了分析,银行相比其他金融行业,从业者多,在城市金融地位中非常显赫,城市对外贸易与大型国企资金需求支撑了银行主导的金融生态。最近的一次财经峰会上,经济学家连平认为:在未来一段时间,银行业依然是我国金融体系中的主力军。大家看看新闻就知道,成立最晚的银监会的新闻,数量上多于保监会和证监会,这说明在媒体议题设置上,银监会的活动对民生、国家的影响要更大、涉及面更广,所以我选择交行的面试前去参加并顺利通过。
一、实习单位简介
1987年4月1日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行。交通银行自重新组建以来,就身肩双重历史使命,它既是百年民族金融品牌的继承者,又是中国金融体制改革的先行者。交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个“第一”,即第一家资本来源和产权形式实行股份制;第一家按市场原则和成本-效益原则设置机构;第一家打破金融行业业务范围垄断,将竞争机制引入金融领域;第一家引进资产负债比例管理,并以此规范业务运作,防范经营风险;第一家建立双向选择的新型银企关系;第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。交通银行改革发展的实践,为中国股份制商业银行的发展开辟了道路,对金融改革起到了催化、推动和示范作用。
我实习的单位是交通银行珠海分行,位于珠海市吉大九洲大道。
二、主要实习经历
每天早上必须六点起床,西装革履的出发,转两次公交车,在八点半前抵达交行,开始一天的实习生活。(别看银行营业时间是周一至周五08:30-12:00;14:00-17:00;节假日休息,其实银行在关门后,后台的运作才真正开始,总之一整天,从早六点到晚八点,整个人的神经都是紧绷状态,放假也采取轮班制度的加班政策)先简单介绍一下我的实习内容:
1.主要负责:在这次实习中,我个人主要工作是前台业务中的年检。即在营业部的部门年检基本由我完成。因为正巧我的实习期是年检高峰期,所以每天都会接待各种企业单位,收取他们的资料,年检的申请书、法人身份证、营业执照和组织机构代码证的复印件,和原件进行核对,还要联网审核、需要细致耐心的工作态度和良好的客服服务意识。大部分时间,都是自己独自完成所有工作,要把收起的资料装订好后入袋再放入资料库,这些工作就像流水线作业,有时候交资料的客户会集中到一个时间,不可能让他们等着,所以要先把资料审核好后,让他们离开,再进行登记装订入袋等后续工作。所以这就锻炼了我的合理分配时间的能力和做事情一丝不苟的作风。
2.辅助工作:我在帮助营业部完成年检工作同时,还偶尔进行帮主管写总结的工作和完成整个营业部传递内部文件、打印重要通知的任务。我实习的地点是分行,那里基本是对公业务,对私窗口都很少,所以交行每天要接待很多大客户。工作是很繁忙和严谨的,稍不注意,一个数字写错,一个小数点打错,都会造成难以弥补的错误。比如,当我在完成一项向总行汇报年检进度表格的时候,因为我的粗心大意,把“基本户已检”写成了“基本户未检”,不过在提交之前,我让那里有经验的正式员工帮我检查了一遍,才及时避免了这项错误。
3.人际沟通:不管是主要工作,还是次要工作,我决定了都要认真耐心的完成,不给银行带来困扰。要说人际沟通,也属于工作之一。交通银行秉承“发展是硬道理,是第一要务;质量是硬约束,是第一责任;效益是硬任务,是第一目标”的经营理念,所以在实习过程中我们也要贯彻这种理念,将其发扬。在严格按照要求完成工作的同时,我们应该注重一下对待客户的态度,如何婉转并正确的表述银行需求,为客户服务,如何与人沟通,这正是我们需要学习的。因为珠海处于港澳中心,所以很多外籍人员前来开户转账或者兑换,当我遇到一个外籍人员前来办理业务,递交申请表时,通过礼貌用语,跟他们交流沟通,递交的申请不合格、资料不全时,在严格遵循原则的情况下,更好的`与其交流,让客户感受到温馨服务后积极跟我们配合,高效的完成上面分配的年检任务。
三、实习的收获和体会
这次实习,除了让我对银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外, 我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。毕竟以前是在象牙塔里生存,没有完全与社会近距离接触。通过这次学院安排的面试和实习,悟出了要在工作上做出一番成就,必须具备以下几个宝贵的品质:
1.首先是毅力,这次实习,小部分同学没有坚持下来,我一直告诉自己的是要坚持到最后,不管再苦再累(况且也不是算辛苦)我们本就是抱着学习东西的心态去的,而且我们代表的不仅是个人形象,更代表了我们学校的形象,学校的信用,如果我们半途而废,只会影响到外界对学校的评价。所以坚持,我在实习中学到了。
2.其次是态度。还有一个是端正自己的态度。工作态度非常重要,带我的一个姐姐因为心态不好,压力过大,工作频频出错,差一点就想辞职,所以,一个好心态才能在工作中更出色完成任务。
3.再次是灵活,与人打交道,要学会灵活贯通,做事情太死板,不会举一反三,会让过程很复杂,结果也不尽人意。那种能够很好处理人际关系,利用人脉的新手,往往能够将工作高效且出色的完成,这样的人也是社会所需要的人才。
4.最后是虚心。我们是初来乍到,很多业务肯定不熟悉,所以要多向老前辈学习,讨教经验,避免犯错。很小的一件事也一样,我刚刚去很多事情都自认为应该如何,凭借惯有的常识去处理,觉得小事不用精益求精,这是跟银行严谨的工作作风相违背的,俗话说,千里之行始于足下,最基本最简单的业务往往是工作成功的关键,所以基础的实务尤其显得重要,这些是书本上学不到的,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起的同时,虚心求证,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
营业部的主管为人诚恳,也对我个人做了一些评语,让我受益匪浅,对我今后工作有不小的启发、勤勤恳恳、一步一个脚印,才能让自身学到东西,得到提升。
除了以上一些内在收获,觉得自身也要为提高外在的理论水平不懈奋斗了,比如英语水平,金融知识等等。所以人生虽有涯,而学海无涯。努力学习,且理论联系实际。
四、给实习单位的建议
1.希望交行能够在我们上岗前进行一次简短培训,怎样与客户打交道,怎么进行良性沟通。遇到一些突发事件应该怎么处理等,中间经常遇上客户问我问题我却一问三不知的情况,比如说国际卡需要在哪里激活?港币兑换成美元需要怎么做?还有跨行转账手续费?这些都不懂,虽然什么都不懂还是要微笑着让他们稍等然后问有经验的正式员工帮忙解答。说到带我的主管觉得她人真的很好,有问必答,空闲的时候会给我分享一下她曾经的奋斗经历。
2.交行分行的伙食很好,也车旅补贴,只希望以后能够多安置部分实习人员在分行,因为在支行跟我一组的很多实习生已经觉得无事可做,做了几天就辞职离去,我在分行这边却忙得昏头转向。所以希望交行在今后的人员安置方面可以按需分配。
交通实习报告【篇7】
1. 实习目的
实习的目的是通过实践,学习有关本专业的基础知识,增强感性认识,以补充课堂教学的不足。此外,也为后续的学习和工作打下基础,并进一步培养学生分析问题和解决问题的能力。在实习指导教师和工程技术人员的帮助下,进行实地参观、理论学习并与亲身体验相结合,实习有关的基本知识、概念、技术和生产技能。通过实习使学生对道路、桥梁、隧道、交通工程涉及的基本内容、基本方法、发展方向能有一个初步的认识。并能理论联系实际,巩固和深入理解所学的理论知识,扩大专业视野,为更好地进行专业课的学习打下良好的基础。
2. 实习组织
实习时间:
实习地点:
项目部1:
项目部2:
项目部3:
实习人员:城建学院道桥专业及船山学院道桥系共152人
带队老师:李明、杨建明、尹吉淑、肖潇、李子龙、伍琼芳、易灵芝共七人。
3. 实习内容
通过本次认识实习,我们主要了解了如下内容:
1、 参观在建的衡阳市G107线大中修项目,重温《路基路面工程》等相关本科课程关于新老道路路基沉陷可行处理方案,以及新老路面沥青混凝土加铺处理方案。
2、 参观在建的衡阳市船山东路4标段外环东路-船山东路立交项目,重温《桥梁工程》等相关本科课程关于苜蓿叶形立交线型及施工技术方案。并了解到相关顶进圆管涵和砂箱套筒等相关工程工艺。同时,在项目我们了解到项目所使用的双臂钢围堰的规格及钢栈桥设计及安装工艺。
3、 参观在建的衡阳市二环路1标段蒸水大桥项目,参观路基、路面及公路,了解城市道路路基及路面的分层体系、路基、路堑的形式和特点、边坡的分类及坡度、软土地基的处理以及路面的种类及结构。
4. 实习安排
4.0 动员大会
安全第一,要处处注意安全; 严肃对待实习,要端正态度,每个人到要参加,不可以随便缺勤; 一切行动听指挥,不要擅自独立行动;
4.1 G107线大中修项目部
经项目部王工介绍,G107线大中修段位于衡阳市松木工业园区。常年受工业区大型重交通影响,早在1994年修建的国道线已难以满足现有交通量需求。从国道勘察报告中,我们发现现有道路板块出现纵深裂缝多达75%以上,日常维修疲于应对,衡阳市统筹规划了G107线衡阳段的修改建工程。
4.1.1路基实地考察
G107线衡阳段作为出入工业园区重要道路,是衡阳市发展工业政策的重点工的水泥路板已经全部破碎并做出相应更换。现场实习期间我们在王工和带队老师的陪同下参观了在建段。
经老师讲解,“白改黑”改建存在现有水泥路面板部分换板,现有技术是对需要换板路段进行破碎,并通过水泥稳定成新的道路基层。这样就不会产生较大的废弃物。
此方案须在扩宽路基的铺筑稳定类基层的基础上,对新路基出加铺水泥混凝土板块。其中,加铺板块在交界面处经行连续配筋,并与旧路面板块间设有搭接50cm长。
4.1.2 管线实地考察
由于是二级公路向城市道路Ⅱ级改造,根据《城市道路设计规范》(CJJ 37-2012)要求,需对道路进行给水、污水、雨水管线综合布置。且根据规范要求,雨、污水需分流且汇入不同雨、污水处理管网系统。
在本项目中,我们在刘清老师指引下观察了道路新建的雨污管网。对个部件也有了进一步的认识。包括双箅雨水口、三通检查井、雨水管等等
4.1.3 路面实地考察
本项目设计路面是路面结构层面层设置为4cm细粒式改性沥青砼+5cm中粒式沥青砼+1cm沥青下封层及透层。由于路面较宽,摊铺机无法对路面进行一次铺筑。因而,在完成左半幅第一层路面结构层铺筑前,需对面层纵缝位置处进行结构性处理。
4.2 衡阳市船山东路4标段项目部
船山东路衡阳市实施大城战略,拉开城市骨架,加快武广新区建设,促进城乡经济快速发展具有重大意义。船山东路西接衡湘大桥,东至武广高铁站。全长9.14公里,44米宽,为双向6车道,全线三跨耒水,共设立四座立交、四条铁路。公路总投资概算20亿元,计划工期为3年,属城市Ⅰ级主干道,西起衡湘公路桥东侧,东至武广新区新园路,
经介绍:船山东路于20xx年7月1日全线开工,为BT投资建设项目。其中东段4.19公里路段投资方为湖南省核工业地质局,其余路段由衡阳市城建投公
银行公司部述职报告(推荐七篇)
从多个角度来看“银行公司部述职报告”都有着引人深思的意义。相信大家都知道,实践是打开理论宝库的钥匙,在现实生活中。一般都会写报告,写好一份报告其实是我们和老板之间沟通最好的时机。如果您觉得这个网站有价值请点击收藏按钮进行保存!
银行公司部述职报告【篇1】
尊敬的领导:
您好!
时光如逝,岁月如梭,弹指一瞬间,20xx年将要成为历史,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深,在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结,这样才能轻装上阵,在20xx年奋勇争先。
在面对经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深入的形势下,我行立足自身特点,恪守了守土有责,锐意进取的责任,发扬了不畏艰辛,勇于开拓的精神,创造了双线达标,完美收官的成果。在这一过程中,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几方面:
一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质
在前三季度,在行长室及条线领导的带领下,我在坚持做好自身工作的同时,坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求,不断提升自己合规经营的行为,提高自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求,在管理中求生存,在竞争中求发展。为此,我还制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍;
四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识,对我来说十分感恩。由于之前的个金工作经验形成了一定的定性思维,在公司业务上存在很多不同之处,所以刚开始有些不适应,但是随着对公司业务的逐步了解,也能发现其中的规律。只不过公司业务是一项更为庞大,更为系统的工程,它所涉及的是一家银行的核心,创造的价值是银行的利润支柱,所以它的产品很丰富,业务操作更规范且全面。
二、坚持客户为中心,做好服务工作
在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,坚持以客户的需求为中心,以良好的服务意识和责任意识,投入到业务发展当中去;以优质、高效的服务,面对客户;以诚恳的工作来回报领导对我的信任。
1、建立客户信息库,对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理,建立和维护客户档案信息,以高效优质地工作;
2、建立与企业的良好个人关系,在同业竞争中,勤劳是一大杀伤性武器,很多的企业或者客户,如果能够经常看见你,会对你产生信任,很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候,一般会帮客户送送回单,多去单位了解情况,在现场了解把控风险的同时,能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系;
3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,每到月底便是揽存大战,在这场没有硝烟的战争中,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是xx银行发展的基础,所以在在挖掘客户源上狠下功失,才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有:一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成xx%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我行优质服务的优越性,那么在关键时刻,客户是很愿意配合和支持我们的工作的;
4、积极开展贷款营销。在大公司团队中,我所做的事情主要以维护现有客户为主,但是在这过程中也会有新的项目可以营销,也可以对现有客户进行挖潜,提高授信额度,以此来提高新增贷款。
三、严于律己,树立良好形象,把控风险,营造平安金融
在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。有些客户为了能够将贷款早些做成,便会送礼,而有些客户便会以开发商的名义来给我施加压力,面对这些,觉得都必须从两方面来做,首先,自己一定要严于律己,洁身自好,保持一名优秀客户经理的本色,树立良好正直的形象,不被经济诱惑所动;另一方面,我们应该从我行实际政策出发,把控风险,耐心跟客户解释,如果风险超出我行政策范围,即便迫于发展压力,也是必须坚守原则不能动摇的,唯有这样,才能营造平安金融,我行才能健康持续快速的可持续发展下去。
四、下步工作思路
客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强,产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。
1、强化团队意识,树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了唯一的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官;
2、努力提升业务水平,提高客户服务质量。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力;
3、加大营销力度,做好贷款工作。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
银行公司部述职报告【篇2】
银行季度部门述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX银行某部门的部门负责人,今天非常荣幸能够向大家做一次季度述职报告。我要感谢领导的关心和支持,也要感谢各位同事在过去的三个月里的辛勤付出,让我们的部门取得了一定的成绩。
一、工作概况
过去的季度,我们部门主要承担了以下几方面的工作:客户服务与管理、业务发展、风险控制和内部管理。
在客户服务与管理方面,我们通过深化与客户的沟通,提升了服务质量。我们组织了一次与客户面对面的座谈会,听取了他们的意见和建议,并针对性地进行了改进。我们还不断完善客户管理系统,提高客户满意度,并成功引入了一套新的客户关系管理系统。
在业务发展方面,我们积极开展了一系列推广活动。我们不仅在银行大堂增设了一些展台展示我们的产品,还举办了线上线下的推广活动。经过努力,我们的部门的业务量较上季度增长了15%,其中尤以信贷业务和理财业务增长较快。
在风险控制方面,我们高度重视风险管理工作。我们加强了对员工的培训,提升了他们的风险意识,确保他们能够正确处理各类风险事件。我们还积极参与外部风险管理机构的培训和交流活动,学习他们的先进经验,不断激发我们的创新精神。
在内部管理方面,我们加强了团队建设和员工管理。我们举办了一次部门团队建设活动,增进了彼此间的了解和合作。同时,我们也加强了对员工的激励和培训,让他们能够更好地发展自己的能力。
二、存在的问题
在工作中,我们也面临一些问题和挑战。客户服务仍然存在一些问题,尤其是在高峰期的服务效率和沟通能力仍有待提高。我们的团队合作还有待加强,一些员工之间的合作意识和沟通不够顺畅。我们也需要更加注重个人职业发展,提升员工的专业能力和知识水平。
三、下一步计划
为了解决以上问题,我们制定了以下几个具体的工作计划:
1. 提升客户服务水平。我们将加强员工的培训,提高他们的服务意识和技能,并完善客户服务流程,以提高服务效率。同时,我们还将加强与其他部门的沟通和协作,共同为客户提供优质的服务。
2. 加强团队合作。我们将加强团队建设,组织更多的团队活动,提高团队协作能力。同时,我们也将加强对员工的激励和奖励,鼓励他们积极参与团队工作,共同为部门的发展努力。
3. 提升员工的专业能力。我们将加强对员工的培训,提供更多的学习机会和资源,让他们能够不断提升自己的专业能力和知识水平。同时,我们也鼓励员工参加一些行业交流活动,扩大他们的人际交往圈子。
四、总结与展望
过去的季度,我们的部门取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。在下一个季度,我们将继续努力,提升服务质量,加强团队合作,提升员工的专业能力,共同推动部门的发展。
我要再次感谢领导的支持和鼓励,也感谢各位同事的辛勤付出和支持。相信在大家的共同努力下,我们的部门会取得更好的成绩!
小编感谢您的阅读!
银行公司部述职报告【篇3】
大家好!20xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。
一、主要工作完成情况:
(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,
20xx年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”
即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。20xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了十八届三中、四xx会议精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顾20xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的`成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。
个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。
银行公司部述职报告【篇4】
岁月如梭,时间一晃而过,转眼间我在公司工作已八个多月,回想走过的历程,令人难忘,沥沥在目。工作的辛苦,收获的甘露,就像一杯陈年老酒,直浇心田,回味无穷!也许对有的人来说,这只是生活的一次经历或者体验,但对我而言,它更似一笔生活的财富,是我人生路上一次不可缺少的历炼。
假日的夜晚总有几分喧嚣后的宁静,但也因为这样,我才得以有空闲、有心情整理思绪,回忆过去。生活需要思索,万物都是在不断地在实践中总结,吸取经验,扬长补短,再实践再总结,这样才能清楚地发现自身的不足,并加以改正,从而也看到了进步和成功的希望。现将我这些日子的工作情况简要汇报如下,敬请各位领导评议。
今年XX月,公司实行了管理人员竞聘上岗的人事制度。通过考试,我有幸地从仓管补聘为生产部主管。很感谢公司领导给我了这次机会,让我拥有了一个新的发展空间。通过这次竞聘,使我感觉到了竞争带来的机遇、挑战和活力,同时也看到了自身知识的匮乏,明白了只有不断充实自身,才能激烈地竞争中立于不败之地。
走上新的工作岗位以后,一切都变了,生产部对我来说不但是一次全新的角色转变,也是一种新的责任和使命。正是这种责任,这种使命,使我不敢有半点懈怠,我暗暗要求自身,一定要格尽职守,认真做好每一件事情。
俗话说“隔行如隔山”,同是在卫浴公司工作,生管和仓管也仅有一字之差,可做了两年仓管的我对生管这份工作却一点经验也没有。因为生产部是全公司运做的枢纽,是公司内部生产的核心位置,就好像人体中的大脑,只有指挥得当,人才不致于出现错乱或失误。而生产部也只有管理得好,公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成产量,达到目标;反之如果管理不当,将会造成公司生产秩序混乱,甚至因种种原因完不成生产计划,给公司造成不必要的损失。因此最初接触这份工作时,我深知责任之重大,感到很有压力,但正所谓有压力才有动力,尽管任务艰巨,我也没有胆怯、气馁,我要敢于挑战,我相信,只要尽心尽力,就没有办不成的事。
有人说‘环境可以改变一个人,也可以造就一个人’。我也感同身受。新的任务摆在了我的面前,为了弥补知识和经验上的不足,我学习了公司生产管理的所有流程,并阅读了一些关于企业生产管理办法的书籍。我总告诫自身,你只有加倍地努力,做好自身的本职工作,才能不辜负领导对自身的期望。如今,两个多月过去了,我的付出并没有白费,我可以告诉自身,我做到了。在这里,我非常感谢公司同事们对我的很多帮助和支持,正因为有了他们,我才能每一天都充满信心,心情愉悦地工作。另外很感谢我的上司吴经理,他总是在我不懂的时候教导我,在我错误的时候指点我,在我失落的时候鼓励我,并借给我一些管理方面的书籍,从而加强了我的信心,开阔了我的识野,丰富了我的知识,使我的思想得到了进一步的`提升。
下面就是我这两个月做生管的一些个人体验与心得。
生管,简单地说就是公司内部的生产管理,按照公司生产流程,我具体负责工作如下:
1、依据销售计划制订生产计划,以保证客户订单能按时完成出货;
2、依倨生产计划制定物料需求计划,以保证在生产过程中不因缺料而停产;
3、结合仓库目前库存和车间生产能力制定月、周生产计划,并下达生产订单;
4、监控生产订单完成生产进度。
我觉得要想成为公司一各合格的生管员,必须做到以下三点:
首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的物料需求计划和生产计划,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需求在某个地方出了差错,公司急用的物料没有请购,却请购了我们暂时不用的物料,那必将造成该来的不来,不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序,车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品,而等着出货的产品却未能完成,这样到了出货日期不能按时出货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。因此我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,保证每一份计划都能准确无误,把生产效率提升到点。
其次,做为生管,必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说:计划反正已经做了,东西到没到就不管我的事了。其实不然,要想成为一个好的生管员,必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了,但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。倘若已经快到出货日期,而有的物料却还是没有按时到达,就一定要督促采购部门,并与供应商沟通,以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节,变成你计划你的,我生产我的,从而造成生产秩序的混乱。因此跟催物料是非常重要的。
最后,做为生产部主管,必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是非常大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自身的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
述职人:
银行公司部述职报告【篇5】
一、工作背景和职责
作为一家专业的银行保安公司,我们的主要职责是确保银行内外的安全。为了有效履行我们的职责,我们需要认真对待并提供以下服务:
1. 银行大楼的安全保卫:我们负责确保银行大楼的安全,包括入口和出口的监控、维护和检查。我们会定期巡逻并检查保安设备的运行状况,确保所有安全门禁设施的正常工作。
2. ATM机的安全维护:我们会定期检查银行ATM机的安全状况,并确保ATM机内的现金储备充足安全。我们会进行监控并采取必要的措施,以防止任何非法的活动发生。
3. 客户和员工的安全保护:我们会确保银行内外的人员安全。无论是银行员工还是客户,我们会采取一切必要的措施来保障他们的安全,例如提供安全护送服务、监控人员出入银行、防止恶意攻击等。
4. 突发事件和紧急情况的处理:作为银行保安公司,我们需要随时准备处理突发事件和紧急情况,例如火灾、地震、恐怖袭击等。我们会定期进行紧急演练和培训,以确保我们的员工能够迅速有效地应对各种突发状况。
二、工作成果和亮点
在过去的一年中,我们的银行保安公司取得了以下工作成果和亮点:
1. 发现并阻止多起潜在的盗窃和欺诈行为:通过仔细监控和及时反应,我们发现和阻止了多起潜在的盗窃和欺诈行为。我们的安全反应团队迅速采取措施,防止了任何非法行为损害银行和客户的利益。
2. 成功应对突发事件:在过去的一年中,我们面临了几次突发事件,例如火灾和暴力抢劫。我们的员工迅速采取措施,并与当地应急机构合作,保护了银行员工和客户的生命财产安全。我们的专业素质和出色的应急能力受到了各方的赞扬和肯定。
3. 提升员工的安全意识和技能:我们定期组织培训和演练活动,以提高员工的安全意识和技能。通过这些活动,我们的员工更加了解银行内外的安全风险,并能够有效地应对各种紧急情况。员工的综合素质得到了显著提升。
4. 与银行合作的良好关系:我们与银行的合作关系十分良好。通过与银行内部安全部门的密切合作,我们能够更好地了解银行的安全需求,并提供最佳的安全解决方案。我们与银行的合作深入广泛,得到了银行高层的认可和赞扬。
三、面临的挑战和改进措施
在银行保安公司工作的过程中,我们也面临一些挑战,需要不断改进和突破:
1. 技术设备的更新和升级:随着科技的不断发展,犯罪分子的手段也在不断升级。为了更好地应对各种潜在的安全威胁,我们需要不断更新和升级我们的技术设备,以提高识别和阻止犯罪的能力。
2. 人员素质和技能的进一步提升:尽管我们已经进行了多次培训和演练,但人员素质和技能仍有提升的空间。我们计划加大培训力度,提高员工的专业素质和应急能力,以更好地履行我们的职责。
3. 与其他安全机构的合作:在处理突发事件和紧急情况时,与其他安全机构的合作至关重要。我们将进一步加强与警察、消防等机构的合作,提高我们的应对能力和反应速度。
总之,我们银行保安公司在过去的一年中取得了显著的工作成果,但也面临着一些挑战。我们将继续努力改进和提高我们的服务质量,以确保银行和客户的安全。我们相信,在各方的支持和合作下,我们能够更好地履行我们的职责,为银行提供更专业、更安全的保安服务。
银行公司部述职报告【篇6】
尊敬的领导:
您好!
我是xx支行的大堂经理,回顾这一年来工作,感慨颇多。现就对我的工作向领导进行汇报,请领导指出我们工作中的问题,我将及时改正,不断进步;下面是我在20xx年的工作情况,汇报如下:
一、主要工作情况
在支行已有一年的时间,在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位,虽然岗位不同,但是宣传新业务,营销中间业务,做好存款揽收的工作相同,我是一名新同志,在新的环境,我更注重自己综合能力的提高,通过自身的努力和同事的帮助,我的揽储业绩达到xx万元,加办网银xx户,电话银行xx户,销售理财xx万,建立大客户资料xx户,在从柜员到大堂经理的工作转换中,使我感受最深的是"服务"这两个字。
在我任职大堂经理这一岗位以来,我感受到随着我行业务的不断发展,各银行之间的竞争日趋激烈,银行的服务工作越来越重要,服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。
而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户,柜员,客户经理和的纽带。我们不仅是银行的工作人员,同时也是客户的代言人。
在客户遇到困难时,我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急,想客户所想,用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业。
我们xx支行周边有市场和居民小区,所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户,有时也有存零钞业务,从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题,对于老龄客户大多都是存折业务,我们都及时带客户到自助设备上去补登折,帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理,尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务,进行客户分流,从而减轻柜面压力。
在去年交医保的xx个月,由于客户非常的多,而我们的柜员也有限,导致许多客户在排了号又走掉了,这时我就会在大厅大声询问下一位客户,避免中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理。
作为大堂经理我们要熟悉本行的业务和产品;这样才能更好的对我们的客户做好解释服务工作,例如客户经常咨询个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一些要点向客户解说,当我向客户作出解释和说明的时候,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务知识也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的作用。
二、工作中存在的问题
在过去的日子中,我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验,但也存在许多的不足之处。在发展中间业务中,基金和保险业务做得还很不理想,为此我常常自我反省,经常向客户经理、业务经理和有经验的营销能手学习,讨教经验,终于有了xx万元的保险营销成绩。但是这只是一个开始,我将继续努力学习,努力做出更好的成绩。
在去年季度的神秘人检查中,我行的得分不理想,给支行抹了黑。之后我们痛定思痛,分析了失分的原因,主要是大堂上班时间和细节上出了问题,针对这些问题,我们在平时积极改正,中午休息时间也有其他工作人员进行大堂值班,通过努力,我们的服务终于在今年季度中得到了神秘人肯定,曾经一次有全区第xx名的好成绩。
优质的服务不能仅仅停留在环境美、"四声服务"行为规范等方面,更应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。在今后的工作中,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌为客户提供更好更优质的服务。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
银行公司部述职报告【篇7】
尊敬的领导:
我谨向您呈交银行诉讼部门的述职报告,就过去一年的工作进行详细、具体而又生动的总结和分析。在这一年中,经过全体团队的辛勤努力,我们取得了一系列令人瞩目的成绩,为银行的法律事务及风险控制工作做出了积极贡献。
一、工作概况
作为银行诉讼部门的负责人,我本着以战略规划为导向,高标准、严要求的原则,团结带领团队完成了一系列重要的工作任务。自去年起,我们积极开展整体工作调研,明确职责定位,优化流程,提高工作效率。
在过去的一年里,我们共接待涉诉案件1500余起,其中部分重大案件在银行系统内外引起了较大关注。我们高度重视每一起案件,根据具体情况和需求,采取有力措施迅速应对并尽快解决。经过团队的共同努力,我们成功处理了多起风险案件,维护了银行的法人形象和利益。
二、加强内外部协作
我们高度重视与内外部各方的协作与沟通,努力优化业务流程,提高工作效能。在案件规划和研究方面,我们积极寻求专业的法律意见和建议,并与相关机构建立了稳定的合作关系。同时,在与客户和相关利益相关者的沟通和协调方面,我们努力提高服务质量,确保及时有效地解决问题,达到双赢的目标。
三、完善风险控制机制
风险控制是我们工作的核心任务之一。在过去的一年里,我们加强了风险排查和管控工作,建立了完善的风险防控机制。我们及时跟踪各类重大风险案件,将风险隐患引起相关部门的高度重视,采取必要的措施控制风险并避免损失。我们还与风险管理部门开展深度合作,全面提高了银行的风险管理水平和防范能力。
四、加强团队建设
团队建设是银行诉讼部门发展的重要保障。为此,我们每月定期组织各类培训活动,提高员工的业务水平和综合素质。我们鼓励团队成员积极参与学习和分享,创造良好的学习氛围和团队氛围。我们还注重员工的情感需求,关心员工的工作和生活,不断营造和谐的工作环境。
五、展望未来
面对新的形势和任务,我们深知不能有丝毫松懈。未来一年,我们将继续坚持以客户为中心,持续提高服务质量,为银行的法务风险控制工作做出更大贡献。我们将更加注重与内外部协作,加强信息共享和合作,共同应对各类风险挑战。我们还将继续加强团队建设,培养更多专业能力强、综合素质优秀的人才,为银行的长远发展提供有力的智力和人才支持。
最后,我对各位团队成员的辛勤付出表示衷心的感谢,并对领导的关心和支持表示衷心的感谢。我们将再接再厉、努力工作,为银行的法律事务及风险控制工作做出更加杰出的贡献!
谨以诚挚的问候,
银行诉讼部门
检查报告(精华七篇)
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检查报告 篇1
在接到漯河市郾城区道路运输管理所(郾运管【关于做好冬季安全生产工作的通知后,我公司积极开展冬季安全生产检查工作。为防止因换季出现的思想麻痹、精神放松的现象,汽车运输部坚持“安全第一、预防为主”的方针,落实安全生产责任制,强化事故隐患的排查和整改。
此次检查,我公司成立了检查组,主要从六个方面入手:
一、安全生产管理制度方面。主要查车辆管理制度、驾驶员管理制度、行车安全档案管理制度、车辆安检制度、行车安全隐患排查治理制度、事故统计报告制度、奖惩制度等。
二、安全例会制度方面。查开展安全法律法规学习、安全警示教育,总结安全经验,布置安全措施等内容,并要求安全例会实行签到制度并留存会议记录。
三、建立完善车辆技术档案方面。查车辆技术管理,要求营运车辆技术状况必须达到营运技术要求,必须按有关规定进行维护、检测和等级评定。足额投保车辆险、承运人责任险等保险,化解行车事故风险。
四、建立完善安全行车档案方面。查车辆行车档案、驾驶员档案、行车事故档案等。
五、安全生产事故应急预案方面。内容包括:事故类型和危害程度分析、应急处置措施、应急车辆、设备装备和物资保障等内容。
六、落实检查交通部《中华人民共和国道路交通安全法》规定方面的执行情况。
七、检查汽车维修人员对车辆存在的安全隐患是否及时处理、及时报告;汽修工具是否存在安全隐患、消防设施是否齐全、消防设备是否损坏。
八、检查特种车辆备用完好情况,驾驶人员及替代情况。
检查报告 篇2
项目检查报告
一、前言
随着现代社会的不断发展,项目管理在各个领域越来越受到重视。项目检查作为项目管理的重要环节之一,对项目的进展、质量、风险等方面进行全面评估和检查,以确保项目的顺利进行和高质量交付。本文将结合实际案例,从项目立项、计划执行、风险控制等方面,详细、具体且生动地描述一次项目检查报告。
二、项目背景介绍
本次项目是某公司开发一款全新的智能手机应用程序,旨在提供更好的用户体验和功能。项目计划周期为一年,涉及软件开发、设计、测试、上线等多个阶段。
三、项目立项情况
在本次项目检查中,我们对项目的立项情况进行了详细的评估。项目立项阶段,项目经理和团队成员充分研究了市场需求,制定了详尽的需求规格说明书,并与相关利益相关者进行了充分的沟通和确认。项目团队在立项前期进行了多次的讨论和求证,确保项目的可行性和可行性分析报告的准确性。同时,项目团队也充分考虑到了项目的风险和挑战,制定了相应的风险应对计划。
四、计划执行情况
在项目检查过程中,我们对项目计划的执行情况进行了详细的审查。项目团队在项目启动后,根据项目计划进行了有序的工作安排,并确保每个里程碑节点的按时完成。通过关键路径分析和资源分配的优化,项目团队成功地控制了项目的进度和质量。同时,项目团队也灵活应对了一些不可预见的因素,如技术困难、需求变更等,确保了项目的稳定运行。
五、风险控制情况
项目检查过程中,我们对项目的风险控制情况进行了细致的观察和评估。项目团队在风险管理方面做得相当出色,他们建立了完善的风险管理机制,并制定了风险应对计划。在项目的实施过程中,项目团队能够及时识别并评估风险,采取相应的措施进行风险应对,有效地控制了项目的风险水平。
六、团队协作情况
项目检查过程中,我们对项目团队的协作情况进行了全面评估。项目团队成员之间能够紧密合作,相互支持,形成良好的工作氛围。项目经理通过定期的沟通会议和团队建设活动,加强了团队成员之间的沟通和合作。每个团队成员都积极参与并发挥自己的专业知识和技能,为项目的成功做出了重要贡献。
七、总结与建议
通过本次项目检查报告,我们对该项目的各个方面进行了全面评估。总体而言,该项目在立项、计划执行、风险控制等方面做得相当出色。但同时,我们也发现了一些问题和不足之处。在项目管理方面,我们建议进一步加强对项目资源的优化利用,提高项目效率。在项目风险管理方面,我们建议进一步完善风险评估和风险应对机制,以应对不断变化的市场环境和需求。项目团队在沟通和协作方面取得了初步的成果,但仍有进一步提升的空间。
八、结语
作为本次项目检查报告的撰写者,我深感责任重大。通过对项目的全面评估和检查,能够帮助项目管理者更好地了解项目的进展和质量,提供合理的建议和意见,以确保项目能够按时高质量完成。我相信,在项目团队的共同努力下,本次项目将会取得圆满成功!
检查报告 篇3
根据国务院和国家质检总局关于开展安全大检查的安排部署和“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总要求,县质监局自20xx年6月中旬到9月底,在全县特种设备使用单位开展了安全大检查,使用单位坚持日常安全自查和正规的设备维护保养,我局组成安全督查组一个,督查人员4人,总共检查使用单位120个,查出安全隐患和问题35项,整改完成34项,发出安全监察指令书18份,查处严重安全违规行为1起。通过企业自查和质监检查的结合,有力地推动着全县特种设备安全工作。现将特种设备安全大检查情况报告如下:
一、精心组织、保证取得实效
按照市局和县政府的要求,我局专门制定了一个开展安全大检查的具体实施方案,成立了安全大检查领导小组,由局里一把手任组长,副局长为副组长,各部门的.负责人为成员,领导小组下设危化品及烟花爆竹安全、食品生产安全、内部安全等方面的检查重点,采取自查为主质监检查相辅的办法,注重实效,提出6点工作要求,为开展安全大检查做好组织准备。
二、认真布置、确保顺利开展
早在迅速行动;注重源头、深入检查;即查即改、落实责任;强化督查、确保实效;广泛宣传、加大监督。各个使用单位积极行动,按照县政府的安排和我局的要求,纷纷成立大检查领导组,针对自身特种设备的特点,从承压类和机电类设备进行分别清理,按照定期检验规定按时申报检验,需要培训人员的送培,须要办理注册登记的及时申报登记,并完善大检查工作制度和隐患治理措施,形成了较好的特种设备安全新的工作局面。
三、深化主体责任,扎实自查
从压力管道和起重机械的监督检验,中正化工利用停产检修实施液氨储槽的维护保养和定期检验,旭阳钙业和双马余热发电新安装锅炉在安装完成后专门请来特检所锅炉检验员到现场检测锅炉质量。通过自查自改,特种设备安全运行水平普遍提高。
四、开展安全监察、认真督查
自大检查工作开展以来,我局领导一直很重视,分管领导坚持带队检查,主要领导参加重要单位的督查,我局还组织有关方面的专家参与全县特种设备安全监督大检查,先后出动检验检查人员商场、宾馆等公众场所的电梯安全,此类场所电梯定检、消缺记录及人员配备,对存在的问题下达监察责令书限期整改完成,其中停止使用作报废处理电梯压力容器、压力管道、电梯、起重机械等设备进行定期检验,发现了一些设备使用中存在的问题和隐患,督促使用单位进行整改,提高特种设备安全运行能力。
五、安全发展、任重道远
近几年,县特种设备安全在县委、县政府和质监局的坚强领导下,实现了安全无事故运行的良好记录,为县经济社会和谐发展作出了应有贡献。但是,我县当前特种设备安全任然存在一些不容忽视的问题。一是部分使用单位对特种设备安全重视不够,安全意识不浓,认识不高,特种设备安全警钟未常敲,甚至忽视特种设备安全。二是特种设备安全技术水平参差,部分上世纪七十、八十年代特种设备仍在使用安全隐患严重,需要淘汰更新,有的安全附件损坏后未及时更新,继续带病运行。三是部分使用单位未规范安全使用特种设备,不定期申报检验,操作人员不持证,维修保养无制度等现象。四是事故应急救援能力待加强。有的未制订事故应急救援预案,有的虽制订预案但未开展演练。
今后,县质监局在县委、县政府和市局的领导下,争取多方配合,继续为县特种设备的安全与经济运行履行好质监部门的职责,为县经济社会科学发展、可持续发展作出新的贡献。
检查报告 篇4
按照你局《关于20xx年度档案行政执法检查的通知》要求,我局高度重视,认真开展自查工作,进一步补充完善档案资料,使档案管理工作得到加强和规范。现将有关情况自查如下:
一、领导重视,落实到位
为了加强对档案工作的组织保障,我局成立了以局长任组长,分管领导为副组长的档案工作领导小组,各相关股室负责人为成员。配备了专职档案管理人员,落实了档案管理经费,定期地召开有关会议,专门听取汇报,认真解决工作中的经费、人员、设备等问题,做到人员、经费、设备到位。并把档案管理工作纳入年度目标考核重要内容之一,20xx年达到省三级标准,20xx年复查验收合格。
二、档案管理工作规范化
组织档案人员认真学习《档案法》、《档案法实施办法》、《四川省档案行政执法检查办法》《四川省重大项目档案管理管理办法》等相关法律法规;积极参加各级各类档案工作业务培训,并对兼职档案人员进行宣传,不断提高大家的业务素质和管理水平。
进一步建立和完善了文件材料归档制度,档案保管、保密、统计、鉴定销毁、查阅利用、设备维护使用、重大活动档案登记制度,对立卷归档、查阅利用、安全保密、库房管理、岗位责任等,都做了明确规定,做到有规可遵、有章可循。
具体工作中,一是实行了办公室各项工作与档案工作同步管理原则。即在布置、检查、总结、验收各项工作时,同时布置、检查、总结、验收档案工作。二是建立和完善了文件材料的归档制度,要求在每个重要会议召开和重要文件的形成都要保证所形成的档案完整、准确。三是形成了完整的归档制度,每年的8月底前都要基本完成立卷归档。
三、基础设施完备
局机关综合档案室现有库房杀虫剂等,做到了防光、防尘、防鼠、防虫和有害气体之功效,以保证档案的安全。档案室配有计算机、照相机、温湿度计等设备。
四、业务建设标准化
机关档案室统一接受各种文件资料,按照本机关归档范围和分类方案实行集中整理归档,交接手续完备。归档文件的质量符合有关规范要求,书写材料适宜档案的长期保存。文书档案齐全完整。会计档案齐全完整。本机关发文按“两套制”(含发文汇集)保存。收集与本机关业务工作有关的资料,如年鉴、刊物、文件汇编等。保管期限划分准确,档案标号科学、规范。文书档案案卷整理的质量符合《机关档案工作业务建设规范》《四川省文书立卷与案卷构成的一般要求》。按件整理,质量符合《归档文件整理规则》。项目档案的整理符合《四川省重大项目档案管理办法》。其他专门档案的质量也符合有关规定。
档案柜架摆放整齐,柜架上有明显的指引标记。档案库房的湿度符合国家规定。每期季定期检查档案并做好记录,做到档案无霉变、褪色、尘污、破损及虫蛀、鼠咬现象。建立各类档案统计台账,数据准确,帐实相符。档案的现代化管理工作将纳入本单位信息化建设规范,与办公自动化工作同步运行。
五、开发利用工作
机关档案室从专门档案目录等检索工具。并建立了借阅和利用效果登记薄,编有档案利用效果分析资料。这些编研工作为本机关业务工作的开展提供了快捷、方便和有效的服务,提高了工作效能。
六、档案移交情况
本机关全宗号为大事记、组织机构沿革各一份,以及相应的电子文档。预计文书档案和项目档案于六月底前全部移交进馆。
综上所述,近年来,在县档案局的指导和单位职工的共同努力下,我局的档案管理和档案利用工作都有了新的发展,档案管理机构进一步得到了加强。档案工作进一步得到了领导的重视,档案工作任务已经达到预期目标。今后,我们将进一步加强对档案史料的编研工作,使档案工作紧跟时代的发展要求,从而为我县的进一步发展提供重要的支持保障。
检查报告 篇5
票据检查自查报告
:
作为一个企业,票据是日常工作中必不可少的一环。准确、规范的票据管理和检查,对企业的财务运营和合规性有着重要的影响。因此,我公司特别组织了一次票据检查自查活动,旨在加强对票据管理的重视,发现并解决存在的问题,为公司的可持续发展提供保障。
一、背景分析:
公司成立至今已十年有余,业务范围涉及多个行业,票据数量庞大,种类繁多。为了确保财务的可靠准确,每月底都会进行一次财务结算,并进行票据核对。在最近一次的结算过程中,我们的财务人员发现了一系列的问题:票据数量不匹配、内容模糊、保存不完整等。
为了解决上述问题,并完善票据管理制度,公司决定进行一次全面的票据检查自查活动,以确保票据的真实性和合规性。
二、检查内容:
1. 票据种类检查: 考察各类票据的齐全性和准确性。我们列出了公司常用的票据种类清单,并一一进行核对。包括但不限于发票、收据、结算单等。
2. 票据信息检查: 检查票据上的关键信息是否准确、完整。票据上的信息包括发票号码、开票日期、金额、单位名称等。我们认真核对每一张票据的关键信息,对不符合要求的票据进行记录并推动相关人员进行调整。
3. 票据保存检查: 检查票据保存的环境和方式。票据保存对财务信息的重要性不言而喻,不仅要求票据可以长时间保存,还要能够保证其完整和易于查找。我们检查了票据的存放环境,如是否潮湿、有无尘土等,同时也要求整理票据的人员按照规定的存档方式进行分类、编号存储。
4. 票据使用流程检查: 检查票据在使用过程中是否符合规定程序。从票据开具、使用到票据销毁,我们全面检查了票据的使用流程,确保每一步的操作都符合规定,并避免出现漏洞和潜在的风险。
三、自查结果:
通过一周的检查自查活动,我们发现了一些问题,并及时进行了整改。主要问题如下:
1. 许多票据丢失或遗失了重要信息,导致无法及时核对或索取发票金额。
2. 一些票据被放置在湿度较大的地方,导致票据质量下降,出现模糊不清的情况。
3. 票据使用流程方面,存在一些操作不规范的情况,如票据未及时开具、额度超支等。
针对以上问题,我们采取了以下具体措施:
1. 提醒全体员工重视票据的保存,加强票据存放环境管理,确保票据质量。
2. 制定票据使用流程规范,明确每一步骤的责任人,并加强对使用流程的监督和培训。
3. 定期进行票据清点和存档整理工作,确保票据数量的准确性和齐全性。
四、
票据管理是我们企业日常运营中不可忽视的一项重要工作。通过此次票据检查自查活动,我们发现了问题,并及时进行了整改。在今后的工作中,我们将进一步加强对票据管理的重视,确保票据的真实性和准确性,为公司的财务管理提供坚实的支持。
只有通过严格的票据管理和检查,我们才能确保企业的财务运营正常有序,为公司的可持续发展打下坚实的基础。
检查报告 篇6
为认真做好二分部冬季防火安全工作,消除安全隐患,有效预防事故的发生。结合指挥部《关于进一步加强冬季防火工作的通知》(南龙安[文件精神,我部高度重视,精心组织,自20xx年1月5日至6日在二分部各工点开展冬季防火安全专项检查,确保消防安全的稳定,现将工作开展情况汇报如下:
一、提高认识,加强领导
二分部安全环保部高度重视本次冬季防火安全专项检查工作,立即对通知精神进行了传达,同时要求各部室、各架子队充分认识此次防火安全专项检查的重要性和紧迫性,统一思想,认真做好消防安全工作。二分部成立了以安质副经理为组长的专项检查组,于架子队生活营地、加工厂、拌合站等消防重点场所进行深入排查,做到不留死角,确保全面消除火灾隐患。
二、精心组织,积极宣传
为切实做好“冬季防火”专项检查行动的宣传引导,做到上下互动,形成全员参与的良好局面,二分部安全环保部通过班前会、宣传栏、例会宣读等方式,向施工作业人员宣传安全施工防火知识,全面提高了施工作业人员的消防安全意识,营造“关注安全,关爱生命”的浓厚氛围。二分部安全环保部加强消防日常巡视检查力度,全面落实消防安全责任制,做好消防检查工作,确保施工现场的消防安全。
三、加大管理力度,消除火灾隐患
1、施工现场重点防火部位已配备足够数量的消防器材,做到布局合理;架子队营地每层楼面已配备不少于4具灭火器,并标明消防责任人。
2、各工点消防设施经常维护保养,确保灭火器材使用有效,并将消防安全设施器材纳入日常巡视检查内容。
消防水池。
可燃材料不得集中堆放,不得靠近火源,应做到专库专存。
5、加强临时用电施工管理,严格执行施工现场临时用电规范。临时用电施工由经培训合格的专业技术人员操作,临时用电安装过载保护装置,严禁超负荷使用电器设备。
6、加强宿舍楼和办公用房日常管理,严禁乱接电线和使用大功率电器。
四、存在的主要问题
1、官庄特大桥钢筋加工厂和宿舍楼灭火器数量不足,且未设置消防责任牌。
2、对各工点失效的灭火器进行更换。
五、总结提高
通过本次冬季防火安全专项检查的开展,二分部的施工安全管理工作得到了进一步的提高,同时各架子队消防安全意识得到了提高和加强,为了今后施工的安全工作奠定了良好的基础。
在本次冬季防火安全专项检查活动开展过程中,二分部安全环保部下大力气狠抓整改措施的落实,对发现的火灾隐患彻查到底,确保及时消除安全隐患。督促落实大风天火灾防范措施,预防火灾事故的发生。全面落实冬季消防安全责任制、用电安全责任制,确保二分部冬季施工消防安全工作的顺利进行。
检查报告 篇7
会计检查自查报告
一、
会计是企业管理中的重要环节,对企业的财务状况和经营成果进行监控和评估,对于企业的可持续发展至关重要。为了保障会计信息的准确性和可靠性,促进企业财务管理的规范化和合规化,会计检查自查报告成为了必不可少的工具。本文以《会计检查自查报告》作为标题,旨在详细、具体、生动地描写该报告的具体内容和重要性。
二、会计检查自查报告的概念
会计检查自查报告是企业内部会计人员针对财务管理工作进行的一种自审自查工作,以发现和解决存在的问题,保障会计信息的质量和真实性。该报告包括财务政策、财务流程、会计准则遵循、内部控制等方面的内容。通过制定、实施和监督这份报告,企业可以全面评估和改进财务管理工作,提高内部控制效能,降低风险。
三、会计检查自查报告的内容
会计检查自查报告的内容包含,但不限于以下几个方面:
1. 财务政策的合规性
该部分主要对企业的财务政策进行审查,包括财务目标、会计政策、报表编制规范等方面。检查人员将详细审查是否符合国家相关法律法规和会计准则要求,例如是否按照收入确认准则进行收入确认,是否按照成本计量原则进行资产计量等。
2. 财务流程的合理性
该部分主要对企业内部财务流程进行检查,包括财务报表编制流程、凭证审核流程、支付流程等。通过对流程的审查,可以发现潜在的风险点,避免错误和失误的发生,提高财务报告的准确性和及时性。
3. 会计准则的合规性
该部分主要对企业的会计准则遵循情况进行核查。会计准则是企业编制财务报告的依据,对于报表的真实性和合规性至关重要。检查人员将详细审查企业是否正确应用会计准则,关注是否存在虚假报表、隐瞒重要事实等情况。
4. 内部控制的有效性
该部分主要对企业内部控制制度进行评估,包括财务制度、作业流程、风险评估等。通过评估内部控制的有效性,可以预防和防范各类风险,提高企业的管理效能和抗风险能力。
四、会计检查自查报告的重要性
会计检查自查报告对企业的重要性不可低估,主要体现在以下几个方面:
1. 发现和解决问题
通过制定和执行会计检查自查报告,可以及时发现企业财务管理中存在的问题和不规范行为。通过问题的正确认识和解决,可以为企业提供较好的财务管理环境和保障。
2. 提高财务管理水平
会计检查自查报告是企业自我完善的过程,通过对财务管理各个环节的细致检查,可以找出不足之处并及时改进。从而提升企业的财务管理水平,提高财务信息的准确性和可靠性。
3. 提升内部控制效能
内部控制是保障企业财务信息的重要手段,会计检查自查报告可以评估内部控制制度的有效性,并提供改进建议。通过不断完善内部控制机制,可以有效防范各类风险,保护企业的财务安全。
4. 降低风险
会计检查自查报告可以发现潜在的风险点,并采取相应措施进行改进和防范。通过及时解决问题和提高内部控制效能,可以降低企业面临的各类风险,维护企业的可持续发展。
五、
会计检查自查报告是企业财务管理工作中重要的一环,通过详细、具体、生动的内容描述,可以帮助企业全面评估和改进财务管理工作,提高内部控制效能,降低风险。企业应重视制定和执行会计检查自查报告,以促进财务管理的规范化和合规化。只有在全面自查的基础上,才能做到财务信息的准确可靠,为企业的可持续发展提供有力的保障。
实习教师实习报告(模板七篇)
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实习教师实习报告(篇1)
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体育教师实习报告篇一一、实习结果
通过近一个月的教学实习,所教学的班级学生基本理解和掌握了跨越式跳高。爱思范文18在教育教学中,运用先进的教育理念和科学(教学案例,试卷,课件,教案)的教学方法,努力培养学生的合作和竞争意识,选择的教学方法能激发学生的学习兴趣和促进学生的思维活动,能注意因材施教、因人施教,有效的调动了学生学习的主动性,使学生在课堂上逐步养成了认真学习的良好习惯,让每一位学生都能够在 乐 中练,在练习 乐 ,课堂气氛充满活力,有效地提高了课堂教学质量体育教师实习报告范文5篇工作报告。我在五年级学生调查中,几乎人人都能做到从情感上、行动上主动参与教学活动,做到人人参与活动,人人健康发展。
二、实习体会
在体育教学中,有意识地融入德育教育,不仅能锻炼学生的意志,更重要的是培养学生的爱国主义和集体主义精神,培养学生服从组织遵守纪律,诚实、机智、积极进去的心理品德。通过教学实践,为此,我在教学, 跨越式跳高 主要从以下几个方面进行探索的,并受到了良好的效果下面就围绕这个问题谈谈我自己的一些浅薄的看法。
1、用高尚的精神去塑造学生教师的言行直接影响和感染着学生。
作为教师必须加强自身修养,提高自身素质具备一种奋发向上,积极进取的敬业精神,教师良好的言谈举止,会给学生树立一个好的形象,再加上教师规范的动作手势,行走坐卧、外在仪表和丰富内涵,是学生在潜移默化中受到熏陶,模仿中审视自己,从而得到全面教育。我在杂志上看到这么一节课。自己就拿来上了一下效果很好。我是这样上的:上课之前我知道这个班学生特喜欢比赛,我借此给学生门提了个问题: 同学们,你们喜欢我们的省会吗?你们喜欢比赛吗?好那我今天就带你们去参加比赛吧,为了班级能在比赛中获得好成绩,从现在开始起我们大家就要认真学习技术动作,把握好机会,胜利是属于你们的,我相信你们有信心夺取最后得胜利,对不对?这时我出示了今天这一节课的教学内容,我按照设计好的教学方法,逐步引导,让学生在 乐 中练,在练习 乐 ,课堂气氛充满活力,有效地提高了课堂教学质量。顺利完成教学任务,效果很好。鼓励学生,使体育教学生动有趣。一位学生说: 老师,象这样的体育课我们可喜欢了。
2、用正确的方法去引导学生
例如我在跨越式跳高教学时这样安排的,第一个练习,用激励的口号代替传统的 一二一 口号,在跨越式跳高练习前热身活动中,我用激励口号鼓励学生,我自信,我成功、我参与、我自豪、我勇敢,练习跨越式跳高我能行!然后要求学生自主练习跨越式跳高过竿动作,几次后通过体会去考虑。a如何才能保证练习时的安全?b练习跨越式跳高能使身体哪些部位得到锻炼?得到的答案是:对于安全,大部分学生回答是按跨越式跳高动作要领去做;对于锻炼的好处有的学生回答可以锻炼下肢的力量,有的学生说可以锻炼自己的胆量,有的学生回答好玩,有的学生回答可以锻炼自己的身体,学生回答几乎包含了练习的意义。教师及时加以指导,经常练习可以使人下肢更有力,关节更灵活,可以使人勇敢,但练习时注意安全,注意自我保护体育教师实习报告范文5篇体育教师实习报告范文5篇。
第二个练习,我设计几组不同高度的跳高架,让学生自己选择高度练习,并提出问题:当别人跳不过去时你该怎么办?多数学(教学案例,试卷,课件,教案)生回答我们要帮助他,教师马上提出保护与帮助的方法,练习中发扬互助精神。不管在哪组上练习,我总是用鼓励性的语言对学生进行鼓励和指导,尤其是对学习上有困然的学生,几次练习后学生逐渐向有难度的跳高架靠拢。
3、用师生间良好情感去感染学生
在体育教学中,向学生进行思想道德教育,关键在于教师的言传身教,而身教更胜于言传,体育教师的工作性质决定了大部分时间在室外,和学生的直接接触最多。我们不论刮风下雨,还是严寒酷暑都带领学生去完成身体锻炼任务。在这种艰苦的环境中教师的影响是最大的。酷暑中,我们所站的位置是面对太阳;寒风中我们所站的位置是面对风口 这种无形的教育方式,化为浓浓的师生情感和对美好事物的判断,使学生在潜移默化中受到教育,从而提高学生对美好事物的追求。
4、用祖国的召唤去鼓舞学生
青少年都有向往美好未来的愿望,都有为祖国贡献自己青春的使命感,都想有健康的体魄和良好体育技能。在道德理想与专业学习中,帮助学生树立只有身体好,将来才能更好地为祖国工作的思想,在各种规章制度的约束下,使学生锻炼身体成为自觉的行动,并使这种自觉行动体现在体育课的学习和锻炼中。
体育教师实习报告篇二两个多月的实习生活即将结束,在学校领导和各位体育老师们的指导和帮助下,我完成了由学生向教师的华丽转身。这一路走来,颇多留恋,诸多感慨。在实习期间,我既是学生,又是教师。作为学生,我虚心求教,不耻下问;作为人师,我兢兢业业,倍感骄傲。我付出了很多,收获了更多。通过实习,我对教师职业有了更为感性和理性的认识,提高了教学能力,熟练掌握了一些教学基本技能,并且向实习学校展示了我院体育系学子良好的精神风貌,受到了实习学校领导、老师的一致肯定。下面我将这两个多月的实习做简要的汇报总结。
一、加强学习,忠诚党的教育事业
作为一名即将走出校园参加工作的师范生,我自觉加强政治学习,提高政治思想觉悟。我认真学习了精神,并系统的了解和学习了体育新课标。在课余时间,我阅读教育书籍不断的充实和丰富自己,学习教育战线中先进人物的事迹,学习他们的精神,时刻鞭策激励自己。
我热爱教育事业,热爱我的学生体育教师实习报告范文5篇体育教师实习报告范文5篇。在实习工作中能够求真务实、开拓进取、大胆创新、乐于奉献,努力教好每一堂课,带好每一次训练,圆满地完成本职工作。我能够以师德规范严格要求自己,以身作则,时时处处做学生表率,凡是要求学生做到的,我自己首先做到。此外,在实习工作中我能够尊敬领导和在校老师,虚心学习认真工作,积极参加学校的各种活动,遵守学校的一切规章制度。
二、深钻教材,认真教学体育课教、学、练三者之间的统一。
俗话说:施教之功,贵在引导。教师的教学艺术在很大程度上就是他引导水平的体现。只有教师正确而巧妙的引导,才能在学生的学习中起到 引爆 作用,实现认知、情感、行为三者的统一,获得教学最佳效果。
传统的教学组织和教学程序是以教师为中心的教学组织形式,以行政教学班为主的组织形式、分项教学的组织形式等,还有一成不变的课堂教学程序。既严重束缚了教师的手脚,也影响了学生参与体育活动的情绪和积极性。用比较坦诚和理性的思想来思考一下,当在教室里久坐的学生来到操场上的时候,他们需求的是什么?不就是想舒散一下禁锢着的筋骨,放松一下绷紧的大脑。有那位学生想一来到操场就 立正、稍息 ,面对体育教师的讲解示范等,学生能喜欢这样的教学法组织形式吗?答案是否定的。根据《新课程标准》的内容,结合学生的年龄特征,我在实习期间有针对性的教学,充分调动学生的学习兴趣,提高体育运动技能,培养学生顽强拼搏的意志品质。
三、我的思索
在实习期间,我遇到了困难,也对体育教学进行了一定的思索:
1、教师对学生的过高要求也是不利快乐体育的实施。
教师在要求学生完成动作或训练时,有必要降低难度或要求,使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功,如我在单足跳的练习中,可允许学生换一次脚,这样就使学生尝到了成功的滋味,有了很大的成就感。对待学生方面,既要求严格注重素质的培养,提高他们的自信心方面,还多给予鼓励和表扬,坚定他们克服困难决心,也培养他们吃苦耐劳,顽强拼搏的体育精神。2、每一堂课教材合理安排,使学生得到全面的身体锻炼,发展学生各方面的素质
讲解动作要领和保护方法,突出重点、难点,示范动作正确,每堂课分组练习,既有秩序,又有队形。
3、上课期间,在注重终结性评价的同时也应注重过程性评价,告诉学生期末体育成绩=运动参与+运动技能+上课行为+身心健康+社会适应。
让学生真正体验到主体地位。同时,这种评价方法对发展学生的体能,增进健康,娱乐身心,调节情绪,减少压力,乐于接爱不同观点,分享自己和他人的快乐,会评价他人和自己所获得的成功感,对进一步促进完善新课标的评价方法起着积极的意义。4、积极虚心请教有经验的领导和老师,使自己在理论和实践相结合,钻研教学大纲,努力地培养体育尖子,辅导差生,提高学生整体素质。
四、我的不足。
在实习中我发现了自己存在的一些不足之处:
1、对学生,对教材应该更加的细致:需要更钻研新的教材,处理教材应先分析各班学生特点,作到由易到难,由简到繁。
循序渐进。新旧难易程度和不同性质的教材搭配好,备课之间的教材衔接好,每次课的教材注意多样化,使学生的身体得到较全面的锻炼。2、培养自己应用所学的教育理论观察分析教育问题的能力和兴趣体育教师实习报告范文5篇体育教师实习报告范文5篇。
可能的话,进行教育调查,有利于自己的教学。3、自我要求应更高,每次课尽可能提早到达上课地点,布置好场地、器材,特别注意检查安全方面的措施,确保上课时学生的安全;
同时,要提前做好自身的准备工作。4、每次课后应认真进行自我分析,虚心听取实习指导教师的意见,及时在教案中写好课后小结。
总之,在这次的体育教学实习中,我收获了很多,成长了丰富了。我深深体会到,要当一名优秀的体育教师并容易,要出色认真的上好每一堂课,完成每一项体育训练,培养更多的体育优生就更艰难了总而言之这次的教育实习让我更加坚定了要献身教育事业的决心,我将继续以认真和高度负责的态度虚心学习,不断完善自己,不断提高自身素质和能力水平,为成为一名光荣的人民教师而努力奋斗!
体育教师实习报告篇三一、前言
2021年9月1日我按照学校的实习要求来到凤庆县诗礼乡诗礼中学(我的母校),开始了为期一个半月的教育实习,它使我的教学理论变为教学实践报告,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。经历了一个半月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。我在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西,而且和他们成为朋友,更重要的是,这段时间的实习锻炼,使我完成了由学生到实习老师的华丽转变,提升了个人素养。
二、实习情况
我在听了指导老师的体育课后,开始独自授课,虽然刚开始心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了教学技能运用不娴熟。为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好每一节课的教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,把握好每次上课的机会,锻炼和培养自己的授课能力。
首先,我实习的是九年级,教学内容主要是中考体育内容的学习,面对中学生就自身而言,就需要对他们有一点点的耐心、同时也需要决心。他们不能够像高中生一样去自我学习,自我管理。他们都有了自己的思想和主见不相干不想学的东西就不好好学,可是现在通过我的努力他们和以前完全不一样了,都很配合我的教学。我结合自己所学的知识和中学生自身的特点,认真仔细地备好课,写好每一节课的教案,并向指导老师真求意见和建议,最后经过老师签字后才进行授课。上课期间我发现哨子的作用不可小视,当学生们不听话时只要鸣哨他们就立即安静了,这为我上课起到了重要作用体育教师实习报告范文5篇体育教师实习报告范文5篇。经过一个多月的教学,学生们组织纪律性得到明显提高,自身素质也得到一定提高。
其次,在体育游戏活动时,要善于使用小组活动的方式。通过小组竞赛、小组分工、各人负责等的形式,可以提高学生参与程度,避免有些学生偷懒的情绪,同时激发学生学习的热情。在游戏中,把教师的教学要求转化为学生自己的愿望,给学生提供更多实践的机会,课堂上气氛变得活跃。体育游戏在课上能够营造轻松愉快、活泼的活动氛围,有组织、有纪律的开展游戏,不失为一种较好的、简便易行的教学形式。
再次,在实习期间上完正常课后我还帮助指导教师训练运动员,辅助学生做各种训练活动,细心指导,避免出现伤病情况。我还积极利用自己所学知识结合小学生运动员的自身特点做专门性练习,为提高运动员竞技能力打好基础。最后带领运动员做身体放松活动保证每天的运动量和运动强度。功夫不负有心人我带领的运动员在运动会中取得了骄人成绩。
最后,教师在体育课的运用诱思教育,教师任务不是减少了,轻松了,反而更加重。因为体育课不只是传授性的还有引导学生正确的方向,学生的回答也不能是漫无边际的杂谈,而是要围绕着本节课的重点来讲,这对教师的要求就更高了。它要求教师拥有从容驾驭课堂的能力:会提问、善启发、懂归纳,甚至对学生一些比较特殊的答案能随机应变予以处理。同时,要善于观察学生的反应,攫取学生感兴趣的部分,可以适当讲深讲透,而对于学生不太感兴趣而又不是很重要的部分可以一笔带过。也就是要根据学生的反应来调节讲课的深度和广度。
三、总结
实习任务圆满的结束了,自我感觉是上课的应变能力和语言能力有很大进步,理论与实践能够完美的结合。体育教育实习让我更加坚定了献身教育事业的决心,我将继续以认真和高度负责的态度虚心学习,不断完善自己,不断提高自身素质和能力水平体育教师实习报告范文5篇工作报告
总之,实习给我的大学生涯留下了难忘的一页,其中的点点滴滴,其中的酸甜苦辣,令我们回味,催我们成熟。在这短短教育、教学实践中,我深切地认识到人民教师的崇高职责,更深刻地体会到当一名好教师的不易。我一定好好把握,不断地学习,不断完善自身,为以后从事教师行业打下坚实的基础。
在此我由衷的感谢诗礼中学领导和指导老师对我的指导和帮助,使我顺利圆满完成实习工作。同时感谢诗礼中学体育组的各位老师为我提供的实习机会和对我的指导。
实习教师实习报告(篇2)
见习时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日
见习地点:南通大学钟秀校区
见习的重要性:教育见习是大学教育的一个极其重要的实践性教育环节,也是师范生职前教育的必要组成部分。通过见习,可以使师范生提前了解现代中学教育教学模式,在实际的教学情境中感受到作为一名教师的责任,也能够指导师范生怎样才能以最简单的方法把问题讲清楚,怎样才能充分调动学生的积极性,以及怎样巧妙地提出问题等,这些都是师范生可以在见习期间学到的。作为师范生的我们也同样在刘凯峰老师、周美玲老师以及钟志华老师的带领下,进行了为期一周的见习,以下就是我在这第二次见习期间的收获和感受。
见习流程:周一(4月14日)上午,刘凯峰老师给我们开设了一个讲座。主要讲了上周六进行的说课比赛,指出说课比赛中有好多同学都表现得非常好,还特别提到其中较为优秀的几个,分别说明他们好在哪里,还有哪些需要改进的地方。另外,刘凯峰老师还给我们讲了一些说题方面的要求及注意点,并就周五时几个学姐的说课及报告给予一定的说明,指出他们也不是之前说课比赛中的优秀选手,可现在都已考上教师编制,且有一份相当不错的工作,希望我们这次没有参加说课比赛的同学或参加比赛没有得到一定名次的同学不要灰心,只要好好努力就好。
下午,钟志华老师给我们请来了南通市教科研中心的袁亚良老师给我们进行了近两个半小时的讲座。袁亚良老师主要给我们普及了一些说课方面的知识。他大致从说课的内容、说课中的注意事项、说课中该遵循的原则、以及说课前的准备四个大方面进行指导。在说课内容中,袁老师指出教学目标中所说的主体应该是学生而不是老师,所以不应该说“让学生了解...”而应该用一些动词且主语要是学生,比如可以说“经历...过程,感悟...,体验...的探索过程”,还指出新课导入不仅可以创设情境,还可以通过复习提问、先做练习等方法进行引入,最重要的是要适合本节课的内容讲解。在注意事项中,袁老师指出要突出“三”、突出“新”、突出“说”、找准“说点”、关注“语言”、关注“板书”、关注“教态”等。在教学原则中,袁老师强调要说出为什么。在说课准备中,袁老师指出主要有知识准备、理论准备、技术准备等三方面。最后,袁老师给我们普及了现在及今后比赛内容可能会出现的一些变化,指出今后可能会更偏向于微型课堂、模拟上课、说题比赛。在演讲结束后,钟老师要求说课比赛中的3个优秀的选手进行说课,说课结束后,袁老师就这3个人的现场说课给予一定的评价,分别指出他们好的地方以及需要改进的地方。经过这次袁老师的讲座,我知道自己还存在诸多方面的不足,还有很多有待改进的地方。
周二(4月15日)上午,老师要求我们自己写说课稿和见习报告。下午两点,我们大家在教室集合,钟老师首先和我们公布了说课比赛的结果,其中参加的48人中一等奖有5人、二等奖有10人、三等奖有21人。钟老师指出大家的表现都非常优秀,希望今后的各种比赛大家都还能积极参加。接着,钟老师向我们公布了今后几天的时
间及活动安排。之后,钟老师给我们播放了两位优秀老师的上课视频,分别是《二次函数与一元二次方程》和《平行线的性质》由于拍摄问题,第一个视频很不清楚,所以只看了一点,接着就放了第二个视频。最后,钟老师就后一位老师的上课给予一定的评价,指出一节课的开始除创设情境还可通过学生已有的知识引入,还指出提出问题让学生依次作答是一个很好的方法。另外,钟老师指出这位老师能很好的突出知识点及重点且板书很好。通过观看视频的这个下午,我知道想要做好一个老师要付出很多的努力,因此,我还有许多要做。
周三(4月16日)上午,周美玲老师给我们组织了演讲比赛。首先,她核对了说课比赛中获奖人员的名单,然后就获奖的人员进行抽签,决定比赛次序,并给他们10分钟的时间准备演讲的内容,其中演讲的内容有父爱、亲其师,则信其道、态度创造快乐、享受孤独等,选手们各自就自己的题目展开演讲,他们表现的都很优秀,各抒几见,情到深处时,有的人都感动的哭了,令在场的我们都很感动。演讲结束后,周老师就每个人的演讲给予一定的评价和建议,指出演讲中列举示例的重要性以及要注意演讲过程中的口气,还建议我们可以看看“超级演说家”这个节目。
下午,老师组织我们进行全院的说课比赛,也就是我们数学师范两个班和物理师范一个班,其中,说课的选手有8人。首先,老师要求两个班的同学进行猜拳,决定哪个班先将讲,然后每个班内再抽签,决定演讲班内次序,然后每班依次进行说课。由于,这些选手都是在说课比赛中精心挑选的,所以大家的表现都相当好,值得我们大家好好学习。比赛结束后,钟志华老师给予一定的评价,接着,5位评委老师就每位选手的表现,决定由谬欣林及物师的最后一位选手参加省里的说课比赛。事后,我们大家都在讨论,一致觉得数师的郭辉慧和物师的杨洁表现的比较好,大家都觉得好遗憾。
周四(4月17日)上午一大早7点20,我们吃完饭就在学校西门集合,坐校车去南通市小海中学听课。我们首先听的是高三老师讲的高一的课,讲的是“基本不等式”。我觉得这位老师比较优秀的地方是由生活中的示例引入,这样便于学生理解。还有就是通过让学生观察得出不等式的一般性质,让学生参与到不等式性质的形成过程中。当然,我觉得这位老师也有做的不妥的地方。首先,给人的整体感觉就是节奏太快,给予学生思考的时间太短;其次,就是要求学生板书,他们错的地方应指出哪里不对,而不是直接给错的板书擦掉。最后,我觉得尽管有用PPT,但重要的地方还是要板书的,这样便于学生了解本节课的重点所在。我们听的第二节课是“二元一次方程”,在我看来,这位老师很优秀。首先,他不停地对学生进行提问,这样可以吸引学生的注意力,防止学生开小差。其次,在这位老师给出定义时,先空着一部分,引发学生思考,这样让学生参与到概念、一般式的形成过程中,好!最后,就是在做题目是,这位老师会让学生自己掉入陷阱,然后指出问题,这样会加深学生的记忆。重要的是,这位老师比较注重细节,讲课能突出重点、突破难点。
下午,钟志华老师就上午的听课给我们两个班组织了评课。很多同学都积极发言,勇于发表自己的见解,大家各抒己见,踊跃发言。
最后,钟老师总结了所有同学的见解,给我们讲了教学中该注意的问题。
期待已久的见习周已接近尾声,虽然只是短短的一个星期,但收获还是颇多的。在这短短的一周里面,我学到了很多在学校里学不到的东西,也深刻认识到以前作为一名学生坐在课堂上听课和现在作为一名准教师坐在课堂听课完全不同的感受和关注点。我相信这次教育见习会是一个良好的开端,日后,我们大家定会更加用心学习,努力是自己成为一名合格的人民教师!
实习教师实习报告(篇3)
根据学校的安排,我很幸运能够在xx中学实习,因为这是一所非常友好的学校,我们的实习生有足够的机会和自由去讲课,而且那里的老师也很负责任。
1. 实习时间
2019 x 月 x 天
2. 实习地点
p>xx中学
III. 实习过程
一开始我被分配到高二政治组教政治,我自己很想教中文,所以咨询了一位 德育办公室中文教师。 他欣然同意让我在X班教中文课本,于是我开始教中文。 真正的教学生涯的开始。 一个好的语文老师必须有良好的文学和语言素养,这还不够,他还要有人文精神,包括人文关怀和包容。
我自己很珍惜这次教中文的机会,但同时也有点不安。恐怕我的知识和素养还不足以胜任如此优秀的汉语教学班。由于时间充裕,我准备了两周的“秋水”。我在xx校区的教室里,没有人试一试。当时效果不是很好,但还是开始了第一节中文课。 .领奖台上最初的紧张感逐渐消失。我充分意识到了我之前准备工作的重要性,包括教学设计、PPT课件制作、和老师讨论一些文言文知识。摆脱恐惧、担忧和紧张。就这样,第一节课结束后,虽然时机不太好,但得到了导师的肯定:不像新老师,而是老手。就这样,我精心准备了第二节课,效果还不错。至少老师满意,学生认真听。但是,在备课和讲课的时候,我明显觉得自己在中文相关知识或者文学表达和转移方面还不够好。在准备和课堂上,我明显觉得自己挤不出来。原因是我里面没有太多的“牙膏”。啊!我想成为一名优秀的中文老师。汉语专业知识和文学素养是基础,所以我要从这方面入手,为自己的目标。所以在业余时间,我利用了xx校区的图书馆和中文系的便利。我读了文学名著,听了中文系老师的课。我也很享受在xx校园里“听课”和“去图书馆”的日子。希望这些日子能继续下去,可惜最后还是要和xx书合作。我告别了图书馆,但我知道汉语的学习才刚刚开始……
我在第一篇课文之后给同学们留下了一篇作文,在给作文评分的过程中,我再次感受到了中学。语文作文教学中出现了一系列问题,在和老师的交谈中,他总是和我谈学生的作文问题,所以他也在思考中学语文作文改革的出路。因为我喜欢写博客,所以我把写博客和作文教学联系起来。实习后半段,我开始了“基于博客的中学语文作文教学研究”的调查。我从理论上分析了博客作文教学社区的重要性。我通过问卷调查和访谈的方式调查了博客作文教学社区实施的可行性,最后提出了博客作文教学社区可能存在的问题,帮助我在认知层面明确了这个问题。
四。 实习总结
两个半月的实习一开始感觉很慢,但是当我开始教书的时候,我只需要每天准备和讲课。 和评课,然后备课,讲课,评课,如此周而复始,一个月很快就过去了,然后为了自己的话题,等我去接过课的课 分发问卷时,我发现我与那些学生关系密切。 师生关系可能就到这里了,想想,不禁有些心酸和不舍。 虽然我已经离开了,但如果能在他们的精神世界里留下一些东西,那将是我的荣幸,就像我现在写实习报告一样,我希望这段宝贵的经历能在我自己的世界中找到。 留下一些东西。
实习教师实习报告(篇4)
一、体育锻炼的现状
通过调查,近五成的中学生喜欢参加体育锻炼,近七成的还经常参加体育锻炼,学生对体育锻炼的态度表明,学生内心对参加体育活动的态度是积极的、踊跃的,大多愿意并希望能参加体育活动。中学生虽然学业任务比较重,但是,他们参加体育锻炼的频率很高。
二、体育锻炼的时间
(1)中学生一天的体育锻炼时间。
三分之二的中学生参与了一小时以上的体育锻炼,达到了“保证学生每天一小时体育活动时间”的要求,对于处在身体成长期的中学生提高身体素质大有裨益。我们还需要看到,还有三分之一的中学生应该加大锻炼时间,才能达到一小时的要求。
(2)中学生对于学校体育锻炼时间的看法。
随着中学生年龄的增长,身体的生长发育,爱美之心人皆有之,“减肥”成为参加体育锻炼的目的完全可以理解,只是家长和社会给予适度的关注。肥胖的中学生要从自身健康出发,通过体育锻炼这种健康方式,来适度减肥,增强体质,是无可厚非的行为,应给予提倡。
最值得指出的是,“为了体育中考获得高分”高居第二,这是新时期赋予体育锻炼的一种完全功利化和社会化的目的。随着威海市中考分数的提高,在中考的指挥棒下,越来越多的中学生参与到体育锻炼中来,是不是也就达到了出台此政策的目的呢?
三、参加的体育项目及花费
中学生参加体育锻炼,喜爱的体育项目前五位分别是:“羽毛球”、“轮滑、游泳等休闲类”、“跑步等田径类”、“篮球、足球等类”、“跳绳等中考项目”。在这些项目中,传统的、时尚的都有,中学生选择的面很宽,各种项目都有喜好者。
羽毛球成为大家的最爱,可能是此运动不受场地的限制,具有一定的比赛性、攻击性和趣味性有关。值得注意的是,此次调查中特别提出的中考项目再次进入视野,看出中考政策的影响。
中学生参与的体育锻炼项目很多,这些运动需要花多少钱呢?中学生自身还不具备经济能力,当然花费也是比较注意节约,_%的中学生年花费在__元以下,作为家长,应该感到欣慰。不互相攀比运动装备,花最少的钱,锻炼好自己的身体,才是非常值得提倡的行为。
实习教师实习报告(篇5)
每一个优秀的教师都会进行反思和总结,我个人的座右铭是:反思+总结=进步。我常常要求我的学生要时常反思自己,我也不例外,每上完一节课,我都会从各个方面进行教学反思,反思备课、反思教法、反思和学生的互动、反思教学效果......在反思中不断积累经验,研究课程,改进教学方法,每堂课都饱满精炼。在我自己的努力和指导老师的帮助下,我的教学实习工作取得了很大的收获。
以上内容是我实习期间的感受和收获,回忆三个月的实习,使我深深体会到,要想成为一名优秀的人民教师,是非常不容易的。除了本身应具备渊博的学识外,其它各方面如语言表达方式、心理状态以及衣着、动作神态等也是有讲究的,当然,我更体会到了当一名老师的快乐与幸福。与学生在一起,我会回忆起自己中学时候,也会想起自己曾经的点点滴滴。当我在讲台上书写每一笔的时候,我都能察觉到自己脸上洋溢着幸福的微笑,因为,我这么多年读书学来的知识,终于找到了传输给他人的途径,让我自身有一种成就感。
顶岗实习是我教师职业生涯的开端,这次实习让我收获颇多,无论是思想、生活、行为、还是教学上都得到了很大的洗礼。实习有苦有乐,有欢笑有泪水,有数不尽的酸甜苦辣;实习让我丰富了知识,增长了经验;实习让我坚定了学习的信心,给予了我勇气;实习带来的是无价的人生阅历,是宝贵的一课。 待到来年时,能圆我的教师梦!
实习教师实习报告(篇6)
学校与学院给我们安排实习的主要工作包括教学与班主任管理两大部分,按说我们专业应该更侧重于管理,但是管理并不是一朝一夕的事情,而且起初的管理者都是从最底层的“杂事”做起,更为重要的是我们工作的开始与始终可能都是以教学为主,所以我把教学当做这次实习最主要任务与工作内容。我有幸能够在闵行中学实习,因为那是一个非常友好的学校,我们实习生有足够多的机会与自由去讲课,同时那里的老师也十分负责,就我的带教郭老师而言每一堂新课她必听,然后也必定会点评,所以我们讲课的能力提高了很多。而在德育处“办公”,也是跟着郭老师,因为她是学校团委书记,经常与学生“打交道”,虽然我们没有帮助老师做出什么惊天动地的大事,但是在小事情中,也在耳濡目染中我们已经学到很多,这也许就是观察学习的力量吧!
一、语文与政治教学——真正老师生涯的开始
起初我是被分配到高二政治组,进行政治教学,而我自己想教的确是语文,于是与德育处办公室里的一位语文老师商议,他欣然同意先让我在高二(11)班先讲一篇语文课文(那可是实验班,而且老师让我自由选择课文,真是受宠若惊了),所以我开始教授语文,中间又主要教授高二另外两个班级政治,最后等到他们期中考试过后,又讲授了语文,所以教学比较复杂,但是我一直在努力教好语文与政治,我也觉得这些课堂教学才是我真正教师生涯的开始。
(1)我即语文——中文专业知识与文学素养的重要性
“我即语文”这是著名语文改革教育家陈日亮先生一本书的名字,这是他在一次语文研讨会上脱口说出来的,我是非常同意他这个提法的,因为我觉得一个好的语文老师必须自身拥有良好的文学与语言素养,而且这还不够,他还具有人文精神,包括人道主义关怀与宽容的精神。
我自己对这次语文讲课的机会非常珍视,同时也有些忐忑不安,害怕自己的知识与素养不够,不能胜任这样一个优秀班级的语文教学。由于时间很充分,我备了两个星期的《秋水》,之前也在闵行校区乘着教室没人在那里试讲过,当时效果不是很好,但是还是硬着头皮开始了第一堂语文课。开始的紧张到讲台上渐渐消失了,我充分意识到自己之前准备的重要性,包括教学设计、ppT课件制作与老师商讨一些文言知识,而正是这些充分的准备才让我能在课堂上很快摆脱了害怕、担忧与紧张。这样在第一节课结束后,虽然时间把握的不是很好,但还是得到了指导老师的肯定:不像一个新老师的样子,好像是个老手。这样我又精心准备了第二堂课,效果还不错,至少老师满意,学生也认真听讲。但是我在备课与讲课中就明显感觉自己无论是中文相关知识还是文学表达与迁移的素养不够,备课中、课堂上明显会有“挤不出来”的感觉,原因是自己里面“牙膏”不多呀!我想要做好一个优秀的语文老师,中文专业知识与文学素养那是基础,所以为了自己这个目标必须从这方面着手,于是在实习之余,我利用闵行校区的图书馆与中文系的便利阅读文学经典,旁听中文系老师的课,我也非常享受在闵行校区那段“乘课听”与“泡图书馆”的日子,我希望这种日子能够继续,可惜最后我还是要和闵行图书馆说再见,但是我知道中文的学习才刚刚开始……
我在第一篇课文结束后给学生留了一篇作文,而在批改作文的过程中我再次感受到中学语文作文教学存在的一系列问题,而与老师的交谈中他也会时时向我谈到学生作文问题,于是自己也在思考中学语文作文改革的出路在在哪里。因为自己喜欢写博客的缘故,所以就将博客与作文教学联系起来,在实习的后半期开始了“基于博客的中学语文作文教学研究”的调查,我从理论上分析了博客作文教学社区的重要性与一些理念,而用问卷与访谈实地考察了博客作文教学社区实施的可行性(见附件),最后还提出了博客作文教学社区可能会存在的问题,帮助自己在认知层面上理清了这个问题。
(2)政治教学——政治学科的核心价值是什么
之前我就认为自己能够胜任政治学科的教学,但是拿到书本才发现自己不知该讲什么,一方面书本内容不多,我该补充什么内容;另一方面书本上的内容学生都不大感兴趣,我该怎样吊起他们的口味。而且我发现有些章节的内容实在是比较凌乱,于是我也在抱怨课本的质量,但是我们能做的事情怎么能让这些比较凌乱的知识让学生欣然接受,于是我开始了政治教学的挑战。
开始的时候郭老师对我们的基本功要求很严格,板书要写,导入要好,要有总结与练习,这些基本要素必须都要有,所以课堂还还不是很能掌控。但是郭老师前几次在课后都给予我们很多的指导,也经常夸赞我们的进步,所以我们在一种很愉快的过程中掌握了这些基本技能,能够站稳讲台。但是当我能完整地讲清楚一堂课,且重难点突出时,我就得考虑怎样提高课堂本身的有趣性,提高听课率。
于是我开始在梳理课文知识点与逻辑结构时,加入了大量鲜活的时政材料,而这些材料一方面是为了说明课文政治常识,另一方面也是拉近学生与政治常识之间的距离。我记得很清楚自己在讲授“司法机关”这节时,因为涉及到“法院、检察院与公安局”,而他们三者之间的内涵与区别可能学生不大容易掌握,于是在整个课文讲解中,我始终穿插着“文强案”,用文强案审理的始末引出每一种机关,然后再进行区分与总结,这样学生在听案件的同时就很容易理清这些机关的职责与分工,效果也非常好。郭老师很满意,下课时就问我要课件,而学生在那堂课上也都睁大眼睛听我讲授,中间互动也很多,听课率能在40分钟几乎达到100%(高二政治课能让60%的学生在30分钟内听老师讲课已经很不错了,主要由于分科与政治“副科”身份的缘故)。
在这个过程中我也一直在思考高中政治学科的价值核心是什么?斯宾塞提出:什么知识最有用?既然政治作为高中重要学习的科目,它必然是有用的,而这种有用性的核心价值在哪呢?对于国家而言,政治科目可以进行爱国主义与社会主义教育,传授一种社会主义核心价值观,而我想对于学生而言政治科目最大的价值是“生活”,即帮助他们在这个社会上更好的生活。所以高二政治常识,也就是政治生活,而过一个比较有意义的政治生活需要学生能敏锐地把握身边的政治新闻,分析与评价这些政治新闻,而且能有一个相对比较专业的眼光,我想政治学科的教学承担着这个重要任务,体现着这个核心价值。
二、德育处——耳濡目染中感受与思考德育
德育是现代学校教育中的重要内容,甚至是素质教育环境下学校教学的核心教育内容,虽然德育无论在我国目前的研究界还是学校实践领域存在诸多问题,但是对学生思想道德品质的培养是学校德育处也是整个教育的重要内容,闵行中学做得还是很好的。
虽然自己开始时在德育处做了很多“打杂”的活,包括打印、复印、输入与记录等,但是郭老师一有机会就让我们参加各种学生与班主任会议,所以我们在德育处有得天独厚的条件接触到学校领导与学生“领导”,聆听到他们的想法,也能观察到他们的做法。闵行中学一年一度的学生代表大会主要是我们指导老师负责的,前两个星期我们就一起准备材料,而且我们现场感受了学生竞选的热烈与会议程序的严谨,记得自己那是也非常激动地感慨:学生们太有才了,有时候是我们学校过多的“管制”束缚了他们的发挥与创造。学生在代表大会以及团委常务会议上完全可以自己组织,从而过一个完整的学校民主生活。而闵行中学对班主任工作非常重视,基本上每个星期都有一次班主任例会。记得听了一次“班主任带教仪式”上校长的讲话,当时校长让我知道学校育人作用的重要性与班主任育人角色的拓展空间,受益不浅。而我在实习之前也看过魏书生先生的《乐在民主育人中》,也听过我们系李伟胜老师的“班主任工作”这个课,所以对于校长的话十分有感触,也许可以说“默然相契”呀!自己虽然在耳濡目染中学习、感受学校德育,但是在一些困惑中也在思考,我把自己在闵行中学德育处工作中思考过的三个问题在这里罗列一下。
(1)德育处的专业性问题
我不大清楚德育处在每个学校设置的“专业性”状况如何,但是据我观察自己的母校与闵行中学发现“德育处”往往存在职责内容界定不清,与教学工作界限模糊,更为重要的是德育方法与方式缺乏有效性,总之德育处并不能像教务处那样富有专业性。这个问题我想可能正是体现了“德育”不同于“教学”与其它内容管理的地方,它本身的复杂性可能是是重要原因。
(2)学生自主管理性问题
学生自主管理是每个学校德育的重要内容,而闵行中学每个星期一的“升旗仪式”与“校当家”以及学生社团都是学生自主管理的重要举措,但是无论是升旗仪式、校当家还是学生社团中都存在一个缺乏活力的问题,因为学生自主进行的活动应该是多姿多彩的,充满活力的,但是在目前学校管理体制下,也许由于老师的指导不够,也许由于老师管的过多,学生自主管理的活力缺乏。
(3)问题学生的教育问题
德育处虽然常常“和谐”,但是也偶尔会有“不和谐”的声音,因为不时有“问题”生被班主任要求到德育处来接受“教育”,所以德育处经常会有领导对那些问题生发脾气,而那些问题生也往往与领导“对着干”,突破了学校常规管理的一些底线。所以对这些孩子,德育处如何教育?谩骂?体罚?还是商议、理解与宽容?真的很复杂,具体到每一个孩子与每一个情境都是不一样的。
两个半月的实习起初感觉过得很慢,听课之外就在德育处帮老师做一些事情后来一旦真正开始讲课的时候,每天只有备课、讲课与评课,然后再备课、讲课与评课,这样周而复始,一个月的时间就很快过去了,接着为了自己的课题,再去那些曾经受过课的班级发放问卷时,发现我与那些学生之间的师生缘分可能就到这里了,想着不免有几分伤感与不舍。虽然我离开了,但是如果自己要是能在他们的精神世界里留下那么一点点东西也是我莫大的荣幸,就像我现在写实习总结一样,希望自己这段宝贵的经历能够在自己的世界中留下点什么。
实习教师实习报告(篇7)
在实习期间,深受学校领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项教学工作,完成任务要求,做一名合格的人民教师。
在这期间,我主要完成了3方面的实习工作:一是见习,前三天听指导老师讲课,学习教学方法和吸取教学经验,二是亲自上课和上机操作指导,在上课过程中研究教材,认真备课,上课。指导老师和其他实习生听课并点评,指出不足,保持优点。三是实习总结和经验交流。
这次实习令我感受颇多,一方面由于计算机技术在现在还是新开课程,并没有很多的教学案例可以借鉴。唯有教师自己深入地钻研教材,研究教法,认真地备好课,以达到上课时让学生学会并掌握到正确的方法为止。在我第一次实际深入到课堂上时,有很多是在学校没学到的,没遇到过的难题,尤其是计算机技术这一门新兴的课程,因为计算机技术课与别的传统学科并不一样,它注重的是学生的实际操作和自主学习动手能力,学生通常在接触到新鲜事物时有很大的好奇心和兴趣,特别是对于电脑这日趋重要的工具。这时,教师就要善于抓住学生的好奇心理,从中培养学生学习的兴趣和动力。古人云:知之者,不如好之者,好知者不如乐知者。兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件,兴趣是学习入门的阶梯,兴趣孕着愿望,兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?在计算机技术课上,特别是在上理论课时,学生有时没有专心听讲,或者听不懂意思。所以,我们教师就必须根据学生的特点,研究教材,从中提取教学的着重点和闪光点,围绕这一点,用通俗易懂的教学语言,有恰当的比喻来上好一堂理论课,这样就可以达到比较好的效果。例如,在上文字处理软件rong>一、生活篇
四个多月的时间里留下了许多美好的回忆,让我们细细品味。在XX县二中实习生活过得很充实,很快乐,也让我充分感受到了人与人之间的温情与不尽的光怀。记得大家一起听评课,包饺子,搞团日活动。尽管我们十六个人来自不同的班,在实习前我们也不是非常熟悉,但在半年的实习期间,我们感觉我们各自的了解逐渐加深。刚到实习学校时,我们一起打扫收拾我们的宿舍,XX县二中记录了我们的欢笑,我们的忙碌,我们的进步与成熟等等。这一切永远都会尘封在我记忆的深处!很感谢各位队友与我一起度过这半年的时光,其中的点点滴滴都铭记于心。实习结束意味着大家要接受另一番现实的考验,希望每一位队友都能坦然地面对,走上自己另一个精彩的人生旅程。
二、教学实习篇
在四个多月的实习时间里,我主要负责高一的英语课。高一不同于其它年级,它的教学工作复杂而又繁琐,在半年的实习阶段,我教高一一班,每天上一节课,相对于其他实习生我是很轻松的。我的指导老师是岳丽老师,班主任是刘芳红老师,岳老师对人很热心,对于我的教学总是给我们很认真的指导,并将他的一些教学经验传授给我们;刘老师将班主任工作的方法、管理班级的方法、经验都很详细传授给我们,老师们都很热情负责,对我们的工作也很配合,生活上给予关心,工作上给予指导,我们的成长与进步离不开老师们的帮助。在听课中,我个人体会很深。因为学生的基础都有很大的区别,所以在听课的同时,我注意到班里学生的不同反应,作好记录,思考以后我该以怎样的形式在班级上课才能达到良好的效果。如何激发学生兴趣使知识点变得通俗易懂。这种听课和我们以往的听课不一样,它并不仅仅为了学习老师所讲的知识,还要去学习老师怎么样讲课,学习如何传授知识,如何控制课堂气氛,如何把握授课时间,好好驾驭整个班级教学等。听课的时候,我会认真做好听课笔记,听课的重点是注意各个老师讲解过程中与自己思路不同的部分,以吸收老师的优点。形成自己的讲课风格。
难以忘记第一节课,由于第一次上讲台,虽然课前准备得比较充分,但是还是很紧张,所以感觉还是很紧,非常感谢同学们的配合,让我最后顺利的讲下来这节课。课后岳老师和刘老师认真的给我评课,让我知道了哪些不足,并在以后的讲课过程中注意这些问题。
虽然第一节课讲下来了,但我总担心自己做得不好。接下来的时间,我准备好后,讲课给老师听。指导老师听过以后,很认真的为我指出讲课中的缺陷,还有一些要注意的问题及建议,对我的讲课给以了很高的评价并鼓励我,这让我很欣慰。从那之后,我就开始以平常的心态去备课、上课,不再紧张了。
三、活动篇
学习的同时我们积极组织学生搞课外活动,只有劳逸结合才能保证德智体美全面发展。每周六晚上组织学生看电影,九月份,组织开展“挤球蟹行”活动,十月份开展“队列比赛”十一月份举办“感恩二中,歌唱祖国”歌咏大赛,十二月份举办了“智力竞赛”活动。我的班级都取得了不错的成绩。通过开展这些活动有效地陶冶了学生身心,提高了同学们的班级荣誉感和集体观念。同时也为我和我的学生留下了一段难忘的回忆。虽然我们相处的时间不长,但这段情谊将会长留彼此心间。
四、反思总结篇
这次的顶岗实习,我的感受颇多:
首先,我深感知识、学问浩如烟海,使我不得不刻苦钻研。如果我们仅懂得书本上的知识的话,那是远远不够的。俗话说得好:“要给学生一碗水,自己就要有一桶水。”上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引,而且学生在平时也会提到一些书本上没有涉及到的知识,所以自己的知识面一定要广。当然,探索是艰苦的,但是,在这种富有成效的实践中,教师的内心深处充满了喜悦、欢乐和幸福。因为在教师成功的同时,教师自身渴望成就事业的精神需要也得到了满足。
其次,我深刻地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其他各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。上完一节课后,我最大的感受是:当好一名老师真不容易啊!在以后的教育生涯中,我将更加努力地完善自己,争取做一名真正的优秀的人民教师。
再次,一个学生就是一个世界。教师所面对的不只是一个世界,而是几十个,甚至上百个世界。每个学生都有自己的特性。这就决定了教师的教育不能像流水线上的工人生产物质产品那样,可以按照固定的工艺流程,有统一的型号,用一个模子,而必须根据每个学生的不同情况,加以教育。有学者很形象地把学生比作大理石,把教师比作雕刻家。作为雕刻家,要雕出好的作品,就要根据大理石的形状、质地、色泽等不同条件,通过精细的加工,把它们雕刻成各不相同、各具特色的工艺品。这个过程是一种创造的过程,也是很艰苦的探索。
还有,古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯,它孕育着愿望,溢生动力。作为教育工作者,就要想方设法地创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且,教师要把自己当成活动中的一员,是学生活动的组织者、参与者、引发者,是学生的学习伙伴、知心朋友。123
最后,短短的半年时间,让我清楚地懂得:教师的职责不仅仅是教书,更重要的是育人。教师的一言一行,使我想到了传统医学中“望、闻、问、切”四诊法。于是,我总结出四点:细心“望”其表,耐心“闻”其声,真心“问”其想,准确“切”其脉。学生需要“爱心”。一次次真心实意的交谈,一句句亲切入微的话语,一份份暖意融融的爱护,学生会产生对老师的亲近感与仰慕心理,将他们所信任与爱戴的老师作为模仿的榜样,让他们发现爱其实很容易,爱就在身边。要知道,每个孩子都有自尊心,老师客观公正的评价,有助于“后进生”的转化。教师应该在消极因素中寻找积极成分,在失败中点燃希望之火。总之,教育是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!
通过这次实习,我的教学实践技能得到明显提高。我第一次发现自己真的长大了,不是一名学生,而是一名老师;第一次发现自己的言行举止在学生中引起那样大的影响。也许,随着岁月的流逝,我会淡忘他们的脸孔,但这种美好难忘的师生之情将永驻我心。在这段时光中,我付出了很多,但得到学到的更多。不管将来我是否成为一名教师,这些都使我终身受用。
“德高为师,身正为范”,这的确是一副很沉的担子啊!然而我相信,经过自己的努力,终有一天会“待到山花烂漫时,她在丛中笑”。我盼着站上讲台的那一天早日到来:
我会把我所知的一切教给学生;
我会把我的蓝图化为现实;
我会把它当作是自己对人生追求的真正开始!
毕业生银行实习报告(模板12篇)
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毕业生银行实习报告【篇1】
xx银行是x大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。xx银行xx支行是坐落在xx区的一个支行,领导xx的各个营业网点。
经过在xx行的x月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
实习过程
此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与操作方式。
(三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作。
(四)推广第三方存管业务。
实习内容
在实习的前x星期,我在xx支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过x星期的学习,我有幸有机会被分配到xx所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和xx名银行操作人员还有xx名实习生一组人来到xx路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。
实习收获与体会
这次实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
毕业生银行实习报告【篇2】
长沙市商业银行星城支行实习的三个月期间,我主要学习了个人业务、对公业务、中间业务以及芙蓉卡业务。实习过程中,我学到了很多金融方面的理论知识以及银行业的许多相关制度及法规,更加学到了许多在学校里学不到的实际知识,增强了将理论应用到实际中的能力,积累了很多宝贵的工作经验,掌握了一定的业务操作能力和协调沟通能力,人际关系方面也学到了很多,让我收益颇多。整个实习过程丰富了我,充实了我,更加升华了我。
在经历了投递简历、一轮笔试、一轮面试后,我被长沙市商业银行录取,进行了为期3个月的实习。我于2月7日被分配到长沙市商业银行星城支行实习。第一个月,我被分配到市场营销部实习。在楼上实习的这一个月里,我主要学习了对公业务当中的票据贴现业务,开具银行承兑汇票,公司类贷款以及开具保函等业务的理论知识及基本操作规程。之后的两个月我被分配到营业部临柜实习。我练习了大量办理储蓄业务相关的基本功,点钞、捆钞、过机、数字录入等,也学到了很多了现金储蓄业务的基本流程及操作技能。这次实习,是一次综合检验所学专业知识和能力的很好机会。对我来说,这是一次难得的锻炼和演练的机会,使我受益匪浅,为我将来的工作奠定了良好的基础,让我的学习更有目标性了,可以通过实践发现问题研究问题,从而解决问题;让我对自己的综合能力有了一个更清晰的认识,使我对自己也更加充满信心。
一、长沙市商业银行简介
(一)、长沙市商业银行概况
长沙市商业银行作为湖南省首家地方性股份制商业银行,成立于1997年5月,下辖30家支行、57个营业网点,金融服务网络覆盖长沙市五区四县,现有在职员工1600余人。
本行始终崇尚并坚持:
人本制胜、千心铸信
的发展理念,
稳健、效益、成长
的经营理念,
服务零抱怨
的服务理念,致力于服务理念的不断创新与升华。率先在全省推出24小时银行服务,到_年以创优服务为核心的
千心工程
,再到
千心为您跳动,信用美好生活
,其中凝聚着全行上下一千六百多名员工的爱心与奉献,缩影与折射着
以人为本
的企业文化。成立七年来,累计支持中小企业4800余家,支持市政重点工程项目50多个,支持市民消费、理财和创业近10万户,树立起卓越的银行信誉和社会形象,
地方银行、市民银行
、
长沙人自己的银行
观念深入人心,成为省内知名的金融品牌。
(二)、长沙市商业银行特色业务简介
针对金融服务需求的多样化,我行大力推行金融业务创新,并由过去的跟踪市场向做市场领跑者的角色转换。先后推出了
一平方住房金融中心
、
一本利商户金融套餐
、
万事顺公务员金融套餐
、
第一站创业贷款中心
、
金邦得债券业务中心
等个性化品牌的业务,通过灵活多样的服务方式和营销措施,使各项新业务得以快速发展,促进了传统业务和中间业务的共同增长
1、电子化建设
我行坚持科技兴行的发展战略,在开办
一本通
、
芙蓉卡
业务,实现长、株、潭、岳四市通兑的基础上,大力发展了
一卡通
电子货币和电话银行、网上银行等虚拟银行,成功地开发并代理了财政工资统发、社会医疗保险、会计集中核算、电话费代收、罚没收入集中收缴等多项系统业务,并充分发挥信息技术在稽核监控、办公自动化、信贷管理中的作用,全力打造高效方便、反应灵活、服务和科技领先的精品市民银行形象。
2、国际业务
_年我行国际业务部正式对外营业。目前可经营外汇存款、外汇贷款、外汇兑换、国际结算和结售汇等六项外汇业务,从而结束了基本业务不全的历史,并以此推动我行业务国际金融发展大循环。
3、启动成功人生
第一站
第一站创业贷款中心
积极为弱势群体和经济困难家庭的创业和再创业提供贷款服务,把政府
再就业工程
的政治需求进一步转化成为市场化的经济行为。首批受益获得此项贷款的下岗特困职工,已取得了创业的初步成功。
4、
壹平方
—圆您家的梦想
壹平方住房金融中心
以二手房按揭贷款为主打产品,推出了一站式套餐服务,_年我行二手房住房按揭贷款已占长沙市二手房市场份额的95%。
5、
金邦得
—投资现在把握未来
首开全国金融同业国债经营品牌化先河,我行对国债二次售出业务进行整合,设立了五家专业债券超市——
金邦得债券业务中心
,集国债发售、交易、兑现、提前兑现、二次售出、质押贷款、国债信息等综合业务于一体。_年我行共发售凭证式国债4.46亿元,发售历年国债3640万元。
6、
绿钥匙
—缔造美丽生活
绿钥匙汽车消费贷款中心
为客户提供车辆导购、办理消费贷款、代办车辆保险、代理上牌、代缴养路费、代买过桥年票等在内的一条龙
一站式
服务。_年汽车消费信贷中心推出了各种销售新举措,月购车量直线上升,为我行赢得了可观的市场份额和经济效益,业绩在全市同行业中处于前列。
毕业生银行实习报告【篇3】
XX年11月,经过我的自身努力,我来到了中国银行XX支行实习,学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面,周围很多别墅区环绕,所以也是外籍与高端客户最多,日常业务,办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战,也是一个非常难得的锻炼机会。我实习的岗位是在大堂,辅助大堂经理做好大堂礼仪,维护大堂正常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证,及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题,引导客户办理好相关业务,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率和质量。我的师傅是十佳金牌大堂经理之一的XX,这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。
大堂日常工作看似很细小很简单,却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性极强的职位,作为一名大堂引导员,每天都会遇到形形色色的客户,在与他们接触的过程中,我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。去年12月份,顺义区启动拆迁工程,裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工作,我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里,走街串巷营销我行理财产品,风雪无阻。这是我第一次学习如何营销,对于我的营销能力是个很好的锻炼机会。此次行动,虽然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。在我网点全员营销的努力下,我网点获得了XX年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成绩。作为服务行业,难免会遇到客户不满意,指责,甚至故意刁难的情况,我学会了谨言慎行,因为业务复杂多样,也许是小小的疏忽大意,也许是少说一个字,都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。一次客户持外地卡取款,由于我没有把手续费用说清楚,使客户在柜台取款比在atm机上取款多付了20元钱,造成了客户的强烈不满,也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后,我一直谨言慎行,不清楚的问题,问清楚了再为客户解答;清楚的问题,要一个字不落的为客户解答。最近,对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期,每天客流量很大,社会各个阶层的客户都有,参展商络绎不绝,我们要做的就是对客户进行细分,针对不同的客户提供不同的个性化服务。尽可能的满足客户的要求,使客户能够尽快的办好业务,满意的离开。
在这三个月的实习过程中,我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务,各种业务收费情况,对公开立账户业务,对公对私理财业务,基金、保险销售,客户沟通,金融英语,消费信贷,汽车分期,对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人,如何做一名优秀的金融机构从业者,从师傅们身上我学到了奉献、尽职、诚实的优秀职业品质。通过这次实习,我还体会到了什么是团队精神,团队精神就是分工合作基础上的集体努力,为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中,我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种收获,发扬银行员工身上的优秀品德,为北工大耿丹学院争光,实现自己心中的理想。这次实习是一个过渡期,它很好的将我在校学习的管理学,经济学,商业银行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起,为我以后踏入社会奠定了良好的基础,尽快完成学生向成人的转变,对此,我已经端正了自己心态,准备迎接未来更多未知的挑战。
毕业生银行实习报告【篇4】
临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了青岛海信敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了服务部服务、奉献的意义,体会到了创造完美、服务社会的服务理念,体会到了青岛海信计算机公司的企业文化,知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当我们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病,我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我的没经验而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后我们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,对青岛海信人的事业感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和业务有关的知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的实习计划,帮我达到实习的目的。
在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢青岛海信计算机公司,感谢技术服务部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一页。其次,我还要感谢技术服务部的各位师傅,感谢他(她)们给我的指导,谢谢!我也要对陈经理及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!
盛夏七月再相会!
毕业生银行实习报告【篇5】
根据学校毕业实习要求,本人于20xx年x月底到x月底期间在xx银行xx县xx分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
四、实习收获与体会
这次实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
毕业生银行实习报告【篇6】
20xx年X月X日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行XX分行,成为一名正式的建行员工。转眼之间,我已来到XX分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:
一、分行工作情况
我于20xx年X月X日到中国建设银行XX分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。
二、网点工作情况
X月我被正式下派到XX县支行从事英语服务工作。在XX县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在XX县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。
作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。
X月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。
三、心得体会
作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户。更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。
在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要特别谨慎细心,因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来麻烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
在XX县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。建设银行实习报告最后,非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的贡献。
毕业生银行实习报告【篇7】
从字面上来看,这样地工作显然是没有什么技术含量的,更谈不上什么发展前景了。因此在体验之前,在我听到这个岗位的第一感觉就是:“没技术含量!”不过,一天下来,除脚酸以外,最大的体验是:做好这个岗位真是不容易!
第一,这个岗位可以成为银行知识的全才
做好这个岗位需要全面的银行业务知识。我的带教老师是,他说,这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。首先要熟悉银行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务,包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台、自主银行等。
其次,要熟悉银行的中间业务。例如基金就属于中间业务,另外还有保险,国债以及各种信托产品。
第二,这个岗位是银行服务产品的讲解员
你得配合大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍。众所周知,银行的基本业务是存贷款,而如今随着资本市场的不断发展,银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。目前每家银行都不断推出新的服务产品,这就得有人去发现潜在的客户,营销服务产品。
这是大堂经理助理另一工作内容,这也是银行越来越重视这个岗位的资格能力的重要原因!作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。就交通银行而言,目前主要产品包括:开放式的基金;各类中长期的国债;各种分红型的保险;以及人民币和外币的信托理财计划等。
第三,这个岗位能培养足够的应变能力
随时随地做好应付突发事件的准备,这也是该岗位特性的又一要求。
在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦(多指和银行),这时就是考虑岗位能力的时候了。当天中午,银行大厅内的叫号机出了故障,这个时候是银行办理业务的高峰,再加上天气有热,顿时大厅一片里混乱,埋怨声充斥着整个大厅。带教老师快速地走到人群中,非常和谐的向客户解释,目的是维护好大厅的秩序。说,有时还会遇到个别情绪激烈的客户,这时候,能力强的大堂经理助理和能够差的助理,一下就对比出了差异。我不得不佩服大堂经理良好的应变能力足以让人钦佩。
推荐见习的价值:
第一、未来需求很大
第二、是成为金融英才的台阶
另外通过这段见习的经历,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年,通过一次良好的见习机会,提供自己一次快速成长的机会!
必须要有的准备:
不过,跟任何工作一样,成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难,关键在于大家是否能坚定目标,坚持见习。就拿我来说,一开始面对客户的最大障碍就是“紧张”,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,如果空的时候,还会觉得很无聊,如果忙的时候,又会感觉累得不得了。
不过,带教老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,带教老师不可能一直陪着我,所以善于观察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。
毕业生银行实习报告【篇8】
20xx年x月x号开始为期一个月的时间在xx银行xx支行进行了毕业实习。在xx银行xx支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了xx银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了xx银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。
一、实习的目的
1)通过在xx银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
2)通过在xx银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉xx银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)通过在xx银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
二、对于银行的认识
xx银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有xx、xx等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。
关于xx银行的业务
商业银行业务是xx银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1)公司金融业务
公司金融业务为xx银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2)产品服务创新
xx银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
3)个人金融业务
个人金融业务为xx银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“x银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
三、实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了xx银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段:
1)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求。
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2)做一些打杂的小工作。
如分类书信,打word文档和excel表格,使用excel公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。
3)到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程。
四、实习心得与收获
虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
毕业生银行实习报告【篇9】
一、实习的目的
1、通过在中国XX银行XX支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在中国XX银行XX支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。
二、实习步骤
此次实习在于通过在中国XX银行XX支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置等。
(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国XX银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用XX银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。
(三)实际操作,单独进行业务操作。
(四)完成实习,准备实习报告。
具体实习内容这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门称为"个人金融部",是对应"公司业务部"而言的,另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。
我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。
在中国XX银行XX支行实习,首先先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功,因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私。
在学会查询客户信用查询后,我开始学习利用XX银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务,需要学会如何利用XX银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。
在办理购房贷款的业务中,需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。
三、个人实习心得
虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告诉我细心、细致的重要性,以后当我碰到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好,有这样一种积累是财富。
虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人,但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的能力。
有些时候自己也会为自己是重点大学的大学生而自得,实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够非得更高,正如某散文家所说,天使为什么会飞,是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己,补充自己所缺,努力积攒知识与能力,了解自己能做什么,善于做什么,和别人分享,积极的融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。
毕业生银行实习报告【篇10】
会计业务
会计核算部门的公共业务(主要指票据业务)主要分为三个步骤,会计核算、审核和出纳这里的票据业务主要指支票,包括转账支票和现金支票办理现金支票业务,第一步是通过计算机验证或人工验证,检查付款人的签名是否与银行的预留签名一致。如果案例金额相同,发行金额、发行日期、收款人要素等。是无涂改,支票是否超过提示付款期限,支票是否透支,如有背书,背书人签名是否一致。值得注意的是,以美元为单位的金额总和是整体,而点数总和不能记录在整体中对于现金支票,会计记账员将检查并记录,然后将其转交给会计审核人。会计审核人确认无误后,将它转到收银台。出纳员将在现金支付印章上盖章,收款人将在出纳处领取现金。转账支票的审核内容与现金支票相同。在此过程中,会计记账员应检查并记录账目,会计复核员应对账目进行复核。
这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。
最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期借贷以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业借贷的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人借贷领域。需要注意的是,银行的个人借贷业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车借贷)和不动产抵押(如住房借贷)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行借贷客户开发与具体发放借贷,审核借贷可能性的工作人员是各司其职的。
小结
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。
俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
毕业生银行实习报告【篇11】
据学校寒假实践活动要求,本人于xx年x月x日到x月x日在xx银行xx支行营业室进行了为期x月的实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行大堂经理这一岗位的工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
一、实习单位简介
xx银行(简称xx银行或xx行,最初行名为xx银行,xx年x月x日更名为xx银行)成立于xx年x月x日,是股份制xx银行,是国有xx大xx银行之一。xx银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构xx家(xx年),在xx,xx等地设有分行,拥有xx基金、xx租赁、xx信托、xx人寿、xx银行、xx国际等多家子公司,为客户提供全面的金融服务。xx银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,于xx年x月末,市值为xx亿美元,居全球上市银行第xx位。
二、实习内容
(一)学习相应理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前xx天,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的xx银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合xx银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。
(二)学习大堂营销技巧及解答客户咨询
大堂经理老师告诉我,在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速做出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;当客户不满时,我们及时安抚。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。
三、实习收获与体会
(一)提前做好角色转变的准备工作
完成角色转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。从学生转变为社会中负担着一定社会责任的公民,这个转变有些巨大也有些突然。
重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定要成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。
(二)体会到作为大堂经理的职业道德
作为一名大堂经理,不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此她的一言一行会第一时间受到客户的关注,就要求她必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。
(三)培养了洞察力
作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、全面、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的一样,都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。
四、推荐在银行进行实践活动的原因
(一)未来需求很大
随着银行服务范围的扩张,对私业务成为银行的关键发展方向(国外的各大银行早以有了xx年的经验,所占银行的业务收入比重很大)。由于服务网点数量的迅速增加,因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。
银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的。然而,一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。
(二)是成为金融英才的台阶
另外通过这段见习的经历,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的龙头老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。
(三)必要的准备
不过,跟任何工作一样,成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难,关键在于是否能坚定目标,坚持见习。就拿我来说,一开始最大的障碍就是对业务的不熟悉,面对客户提出的问题我都不知道,一问三不知,很是迷茫。而一开始面对客户的时候也很紧张,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,有时空的时候,会觉得很无聊,忙的时候,又会感觉累得不得了,特别是最开始几天,脚疼得不得了,全身的肌肉都很酸痛。不过,带领我的李老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,老师不可能一直陪着我,所以善于观察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放弃的。
五、小结
通过寒假这半个月的实践,我不仅学习到了一些金融业的知识,而且为将来的毕业实习积累了信心,更重要的是,我学习到了作为银行从业人员的应具有的基本素养和处事态度。
毕业生银行实习报告【篇12】
两个多月的实习期如白驹过隙,转瞬即逝。如果说当初选择xx行是因为欣赏xx行华丽的“外表”,而今天,我已经因为实习以来对于xx行由内而外的了解而深深地喜欢上了xx行,也更加坚信,加入xx行会是我人生中最为正确的选择之一。
知道xx行是在很久以前,“xx行信用卡”、“服务好”、“业内人士极为推崇”、“人长得靓”构成了xx行在我心中最初的印象。去年气势宏大的北大宣讲会是我真正开始走近xx行,高效的行事作风和充满活力的工作团队让我刮目相看;去年年底的应聘,HR们规范、公平、高效的工作作风令我心生敬意;很快,xx行便向我伸出了橄榄枝,而那时的我是幸运和幸福的,因为彼时还有不少同学承受着激烈的求职竞争之苦,我也因而心生感激,感谢xx行给了我一次机会,一片天空,令我坚信:心有多大,舞台就有多宽广。
从签下三方的那一刻起,金融业、银行业、招商局、招商银行便成为我日常关注的焦点,我迫不及待地希望了解所有与xx行有关的人和事。俗话说:纸上得来终觉浅,无论是口口相传还是媒体报道总不如亲身经历来得更加深刻,实习无疑是全面了解xx行最好的方式之一,因为实习期间我可以用最新鲜的视角去观察、最激动的心情去感受、最虚心的姿态去学习,而这时,仁慈的领导还不会“强加”太多的工作任务。因而我的定位很清楚:认真观察、用心感受、虚心学习,以最快的速度完成身份转变融入xx行,成为彻彻底底的xx行人。
在毕业论文初稿完成之后,我便迫不及待地来到分行报到,尔后幸运地被分配在分行营业部。报到当天,人力资源部刘主任一席“注重细节”、“积极学习”、“放低姿态”、“关系管理”、“眼光长远”的谈话以及边总热情耐心地介绍分行营业部的各项业务状况、客户特征并关切地指点我以后该如何开展工作、平衡各种关系的场景至今仍在脑海中回荡。此后,边总把我安排在了“金葵花财富管理中心”。张总、尹经理领导的招商银行北京分行最为优秀的零售团队,给了我职业生涯最早的启蒙。
两个多月的实习期,我先后担任过大堂服务助理、信用卡营销人员、理财客户经理助理以及代发团队助理等职,全面接触了主要的零售业务和产品。张总和同事们给予我的帮助无法一一列举,工作带给我的收获与启发也有许多:既有对于xx行基本情况、工作环境的了解和招银文化、招银品牌的深刻认识,也有对于银行工作性质、xx行零售业务和产品的熟悉,更有关于客户关系管理的初步认识。实习的每一天我都在学习新的业务知识和工作技能、努力完善自己,我也坚信,在领导和同事们的关心和帮助下,通过自己不懈的努力,一定能与xx行共同成长,实现从优秀到卓越的转变。
以下我将从实习过程和实习内容、实习主要收获和体会、未来的努力方向三个方面进行全面总结。
一、实习过程和实习内容
(一)xx行候选人(签约至实习报到):了解“她”、捍卫“她”
从递交三方协议的那一刻起,我便开始从各种渠道了解xx行,以为实习做好充分的准备。这种了解是从银行业、招商银行、招商局及xx行领导人四个角度以及网络、书籍、报刊杂志、在银行工作的朋友四个渠道展开的。
通过这一阶段的知识储备,我被xx行优秀的企业文化所吸引,并期待能通过亲身实践从企业文化、公司治理、管理理念和制度、工作模式等方面了解xx行的成功之道。在与朋友和同学的相处中,也自觉不自觉的流露出作为一个xx行人的自豪感,处处营销xx行,捍卫xx行。
(二)大堂服务助理(实习第1周至第2周):站立前台的小管家
4月20号报到当天,我们在人力资源部领导的统一安排下,翻阅学习了大量的《招银文化》、《北京招银》杂志,通过这些精美的杂志,从字里行间感受到了xx行人的风采以及xx行文化的内涵。尔后,我被幸运地留在了分行营业部。按照营业部边总、张总的要求,在接待客户、直接开展业务前,我接受了一定的岗前培训并从事了两周左右的大堂服务助理工作。
服务助理的工作看起来简单,实则需要高度的耐心细致和责任感。由于财富管理中心接待客户的
属于xx行的资产50万以上的高端客户,这类客户群体构成复杂且对服务的质量、服务人员的素质及服务环境的舒适度和私密度等的要求非常高。而大堂服务助理的岗位又是第一道门户,因而一上岗我就感受到了xx行严格的工作要求及严明的工作纪律。
服务助理的岗位就像一个秘书台,设在财富管理中心的入口,岗位职责包含的内容十分广泛。不仅需要从早站到晚,问候和送别每一位客户,期间还有很多琐碎的工作要做,诸如接听客户的咨询电话、收发信件、登记车证、引导和分流客户、联络客户经理、银行基本业务咨询等,虽然事无巨细,每一件事也不难,但这些事常常发生在同一时间,这就需要我在及时了解当前的业务开展状态、短时间内学习掌握大量业务知识。这一阶段的工作初步考验了我的耐心细致、责任心、灵活处理各项业务以及与客户沟通交流的能力。
(三)信用卡营销员(实习第3周到第6周):奔波劳累的推销员
信用卡作为xx行的一大品牌,一直是xx行主抓的金融产品。实习期间,恰逢第二季度劳动竞赛的冲刺阶段,财富管理中心的同事们大多有繁重的客户接待任务,作为一个机动人员,我当仁不让地承担起了信用卡的营销任务。
根据中心张总的统一部署,第3周至第4周,我主要在百盛商场的自助柜员机驻点营销,此后又去新华社总部及第二工作区、联合证券西三环营业部、神州国旅集团、财讯传媒集团总部、中国五矿集团总部等企事业单位上门营销。另外,我还充分利用个人关系,发动周围的同学、朋友等办理信用卡。
要做好信用卡营销工作,除了依托xx行信用卡的品牌优势、服务优势及多样的优惠措施外,还要求营销人员具备较强的客户沟通能力,同时对各类信用卡的特点、优惠措施、办理政策等有全面的了解,以便在较短的时间里确定客户的资质、把握客户心理,用恰当的方式向其展示xx行信用卡的竞争优势。通过这段时间的工作,我已经逐步具备了一名销售人员的基本素质,并对信用卡有了全面的认识。
(四)理财客户经理助理(第7周到第8周):做好客户经理们的勤务员
尽管银行的理财业务在中国还刚刚兴起,长期以来也不是各大银行的工作重点,但xx行却果断地“因势而变”把握住了这一重要的发展方向。如今,xx行的中间业务收入占比为国内各大银行之首,几年来倾力打造的“金葵花”理财也成为了继xx行信用卡、一卡通等产品外的又一品牌。财富管理中心作为北京分行最大的金葵花客户理财专区,集中了分行数量最多、质量最优的高端客户,服务团队也是分行最出色的零售团队之一。在基本完成二季度的信用卡营销任务后,我的工作角色转变为了客户经理助理,主要协助各位客户经理处理一些琐碎的事务性工作,同时也会开展一些较为初级的理财产品营销工作。
财富管理中心的同事们平均拥有400余名金葵花客户,每天不仅要接待大量的客户、营销各类产品,还要时时关注各自负责的产品条线的工作进度,平常各种咨询电话接个不停,为他们分担各种事务性工作自然是我的分内之举。期间,既有录入各种信用卡进件登记表、统计各类产品条线工作进度的枯燥繁琐、也有成功分流客户、为客户解决各类业务问题的喜悦、更有成功营销理财产品后的成就感。
这一阶段的工作,让我对理财客户经理岗位的工作性质、工作职责有了较为深刻的认识,各位优秀的同事展示的工作态度以及从他们身上学到的各种工作方法、销售技巧为我以后开展相关工作奠定了坚实的基矗
(五)代发团队助理(第9周至今):服务上门,为客户提供个性化、综合化的金融解决方案是我们最大的责任
临近实习结束,我们迎来了重要的代发客户—中国国际技术智力合作公司,该公司是中央直接管理的国有重点骨干企业。作为中介机构,该公司主要负责驻华外资企业的人力资源工作,在北京的职员加雇员接近1万人。此次合作的主要模式是上门为中智的员工及雇员办理 “中智一卡通金卡”。
因为代发企业庞大的客户资源及代发团队繁重的工作压力,我被抽调至代发团队协助开展金卡代发业务。这段时期的工作劳动强度远大于此往,不仅需要往返于中智的各大办公地点,还需要搬运各种开卡礼品及电脑设备。每个办公点都是从早忙到晚,有时甚至连吃饭都顾不上。我也时常身兼数职:不仅要在办卡点进行各类业务咨询、帮助客户解答各种办卡的疑问,还需要帮助客户激活网上银行移动证书及黄金账户。这些繁重的工作让我的业务能力有了较大的提升,也进一步增强了干好此类工作的信心。
二、主要收获与体会
(一)工作压力大:与时间赛跑,用拼搏去赢得市场和客户
早在加入xx行之前,就听说xx行的工作压力大、节奏快,甚至不少同学因为工作强度大对xx行望而却步。实习后,发现果然如外界所言,每位同事都像上紧了的发条,一人身兼多职,有接待不完的客户、打不完的电话、处理不完的工作。由于实习期间又临近二季度末及十五周年行庆,工作强度更胜以往,有不少同事因此累倒、病倒,有同事甚至因为接打电话过多而出现耳鸣。如果没有较强的时间管理能力、工作的计划性与条理性,恐怕适应xx行的工作状态。
在了解了xx行的历史沿革和所处的行业环境后,我深刻的明白:唯有依靠员工们的奋力拼搏,才能换取更多的市场份额,赢得更多的客户。当前中国银行业的竞争十分惨烈,且不说因为加入WTO所进入中国市场的一些有着悠久历史和雄厚资本的外资银行,国内就有5大国有银行、13家股份制银行及日益崛起的城市商业银行和农村信用社。xx行能从偏居蛇口一隅的区域性小银行发展成为资本净额1040.39亿元人民币、机构网点660余家、员工3.6万余人的中国第六大商业银行,首先依靠的就是这种顽强拼搏的精神。如果再往上追溯,xx行最早只是招商局的财务公司,而招商局在袁庚时代就曾提出 “时间就是金钱、效率就是生命”的口号,再当时甚至引发了姓社姓资的路线之争,xx行惜时如金工作状态或许也起源于此吧。
(二)工作氛围佳:卓越的招银文化催人奋进
如果说经济的发展在于企业,企业的兴衰在于管理,管理的活力则来自企业文化。出于对招银文化敬仰与好奇,我一直努力从企业文化探究xx行的成功之道。
结合自己的实习经历及行领导们的演讲及访谈,可以将xx行的文化概括为活力、创新、服务与稳健四个词。从活力来看,xx行是一家只有22岁的股份制银行,而招商银行北京分行今年也才15岁,按照人力资源部刘主任的说法,整个北京分行干部职工的平均年龄只有27岁,同时这些人又以应届大学生为主。年纪小意味着充满朝气和热情,易于接受新鲜事物,学习能力强;而刚刚走入社会则意味着所受的约束少,有利于更好的融入xx行优秀的企业文化,我所实习的财富管理中心就很好地印证了这一点,周围的同事除了两位领导在30岁以上,其它人均在25岁左右,大家在一块有着共同的语言和话题,促成了充满活力的企业文化;从创新来看,不管是大到率先推出的一卡通、一网通、信用卡、零售银行业务、私人银行业务,还是实习期间不断推出的各种金融产品,如ELLE等联名信用卡、各种理财产品和个贷业务等,无不体现xx行应对激烈的市场竞争环境先人一步的远见卓识。归根结底,创新已经深入了xx行的机体,成为了xx行的文化;就服务而言,“xx行服务好”已俨然成为xx行最大的品牌,我也不止一次从身边的朋友和接待的客户口中听到这样的赞誉,实习后我才发现,xx行之所以能为客户提供如此优秀的服务,依靠的是理念、制度、执行、监督全方位的保障,同时xx行没用安于现状,反而在不断地延伸服务的内涵;从稳健来看,银行说到底是一个经营风险的机构,没有对于风险的严格控制,一切都是空中楼阁,因而风险文化也体现在xx行的方方面面的,比如说我们经常会接受各种检查,重点是清查客户资料的保密工作,再比如宁可牺牲信用卡市场份额,也要不断收严各种办卡政策,如不能给学生办理信用卡,特殊行业也不能办理信用卡,信用卡的收费及积分政策相对较高等。
(三)工作团队优:与优秀的人为伍
虽然财富管理中心的人平均年龄都不大,但大多数都有多年的从业经验,不仅如此,同事们多出身于知名学府,客户的14个人中,就有2位毕业于北京大学、2位毕业于中国人民大学,还有
来自伦敦政治经济学院等海外高等学府的海归,其它的同事也是毕业于对外经贸大学、首都经贸大学等知名财经院校。与这样一群优秀的同事共事无疑是幸运的,她们不仅充满活力、头脑灵活、对于市场和金融产品有独到的见解,而且有着丰富的销售经验和沟通技能,更重要的是能毫不吝惜地指点和帮助我们这些新员工,与他们在一起工作,怎能不快乐成长?
除了同事们个个是精兵强将外,我还能感受到财富管理中心领导同事们强烈的团队精神,即使整个营业部、分行层面,大家也是心往一块想,劲往一块使。每天的晨会、每周的例会,同事们都会一块讨论工作、群策群力、相互协作,有好的销售经验也会在会上进行分享;经常还会有产品经理前来讲述最新推出的金融产品和业务等,开展工作时,也常常会有分行职能部门的同事、储蓄的同事、安保的同事、一同推进工作。
(四)工作要求严:苛责的标准炼就一流的服务
xx行之所以能一如既往的为客户提供优质的服务,除了服务已经作为一种企业文化深入每一位员工的思想之外,很重要的保障就在于对于员工有一系列严格的制度,对员工的各种行为进行规范、引导。报到第一天发放的实习材料就从衣着打扮、言谈举止等方面提出了一系列要求,财富管理中心的领导也对我的着装和服务规范有严格的要求;对于工作环境的装饰、理财顾问的服务标准及流程总、分行也有明确的要求,不仅如此,还会有不定期 “神秘客户”造访,评估我们的服务质量,面对少数客户的刁难也必须坚持“客户永远是对的”,除此之外,分行各支行之间还会进行全方位的服务竞赛,定期推出服务之星;对于工作人员的绩效及专业素质的考核同样非常严格:对于客户经理,会有各式各样的考试和任务竞赛;对于大堂经理而言,有一系列的培训考试以及漫长的实习期,还会实行末位淘汰。正是这些严格的要求成就了xx行行业领先的服务质量。
(五)工作平台好:品牌是第一生产力
零售业务一直是xx行的战略重点,也为xx行在业内赢得了良好的声誉。通常而言,银行卡、个人理财、消费信贷是零售业务的三大支柱,而最重要的则是银行卡和个人理财。幸运的是,实习期间我有机会直接参与了xx行的信用卡(银行卡)推广和金葵花理财服务,也因而体验了“中国最佳零售银行”最杰出的两大品牌。如此好的工作平台和机会,我没理由不珍惜。
对于信用卡而言,我尝试过驻点营销、上门营销、关系营销等各种渠道,也花功夫研究过xx行信用卡的政策、种类、功能,还对客户填写申请表、使用信用卡过程中可能遇到的问题进行过认真的思考,通过信用卡的推广活动,全面熟悉了信用卡的整个业务流程,锻炼了多方面的能力;金葵花理财则让我全面了解了银行业的高端理财业务、理财客户经理团队、这一岗位的工作职责、工作特点、工作性质,并进一步明确了今后的努力方向:即在合适的时机为客户提供最合适的金融产品和金融服务,不仅要具备较强的沟通能力,还要对整个金融市场有独到的见解。
三、下一步的努力方向
实习期间,虽然经历了不同种类的工作岗位、承担了不同的工作任务,从中也收获宝贵的工作经验,下一步我将按照领导们的要求,切实把姿态放低,踏踏实实工作,从零开始,为xx行创造更多的业绩,用最快的速度赶超优秀的同事。
具体说来将从以下三个方面努力:一是放低姿态,坚持学习,多向领导和同事们请教,不断提升专业水平。一方面继续 “干中学”,工作中多思考、多总结、多请教,在实践中掌握扎实的专业知识,另一方面,以赛代练,通过各种职业资格考试,不断提高自身的职业素养与职业技能;二是深入了解客户,多与客户沟通,提升沟通能力,构建良好的客户关系,牢牢树立“因您而变”的理念,在客户的认同和赞赏中实现自己的价值;第三是,劳逸结合,坚持锻炼,养成合理的作息规律、良好的饮食习惯,平衡好工作、生活、家庭各方面的关系。
最后,衷心地感谢分行营业部边总、张总领导的财富管理中心团队、人力资源部刘主任以及财富管理中心各位同事在实习期间给予的指点和帮助。入行在即,我将以更加昂扬的斗志、更积极的心态、更好的精神面貌迎接新的挑战,力争不辜负领导和同事们对我的信任。