管理心得

管理心得(合集10篇)。

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管理心得 篇1

班级管理是一个动态的过程，它是教师根据一定的目的要求，采用一定的手段措施，带领全班学生，对班级中的各种资源进行计划、组织、协调、控制以实现教育目标的组织活动过程。班级管理直接影响班级氛围，学生的学习环境，对学生的成长有重要意义，因此作为班主任应当认识到班级管理的重要性，采用正确的方法进行班级管理。班级管理的目标是学生的道德教育水平与学习成绩同步发展、同步提高；班级管理的手段是通过制定班规等建设文明班风，学生自治自理。班级管理的根本目的就是为了给学生提供良好的成长环境，保证学生身心健康发展。班级管理有助于学生形成良好的行为习惯及班级氛围；有助于锻炼学生的管理能力、与人沟通交流的能力、与他人合作的能力，实现学生的自治。结合本人多年的班主任管理经验，我对班级管理有以下三点心得体会：

一、班级管理首抓德育

巴菲特在佛罗里达大学的演讲上说过这样一句话：“在智力与精力之外，还有更多的因素会决定一个人是否能够成功，最重要的是诚信”。在高等教育已經比较普及的今天，学生们接受文化课教育比较容易，学校对学生道德教育更为重要。前不久引起社会轰动的北大学生弑母案，有北大的教育背景，说明吴谢宇的文化课教育很成功了，但是与知识教育形成鲜明对比的是他的违背人伦，违反法律的道德水平。一个高智商高文化的反社会人格的学生对社会的危害要比一般的犯罪分子大得多。我们培养学生时，应该首抓对学生的德育教育工作，要想学做事。为学生构建灵魂的基石。人的一生可能面临无数次的选择和成功或失败的境地，我们对学生的道德教育应该做到让学生在未来处在人生的高地时，可以一如既往的保持谦虚谨慎，处在人生的低谷时，保持上进的信心，不会沉沦，并且始终保持对生活的热爱。

二、班级管理需要师生共同努力构建和谐班风

班级管理应注重构建健康向上的班风。首先应该培养学生的班级荣誉感，在学生共同努力完成班级活动的过程中，可以有效的形成班级凝聚力，促进学生之间的友谊发展。其次良好的班风还有助于形成良好的学风，让学生们既不是只追求成绩的功利性学习，不会只认为和同学之间只存在竞争关系，让学生变得冷漠、自私自利；也不会在班级内形成懒散堕落的学风，让学生只追求哥们义气，对待学习完全不上心。可以以班风促进良好学风，通过在班级内形成良好的竞争学习氛围，提高学生的学习效率。构建良好的班风首先需要班主任的亲身示范。对于学生们来说，老师的行为起着指导作用，学生很容易模仿老师的行为习惯。作为教师在教学过程中除了要提高教学能力，还要注重对学生的道德模范和行为的指导意义，在工作生活中践行社会主义核心价值观。班主任应当尊重和爱护每一位学生。在教学工作中我们可以发现，每当在运动会上或者有集体项目时，班级的凝聚力能够明显增强，班级同学整体的精神面貌都是特别阳光、积极向上的，而在日常的教学中班级整体凝聚力不会特别的凸显。由此我们可以在日常的学习中为班级学生设置整体目标，例如本次期中考试我们班整体成绩要超过多少分，或者多组织一些班级活动，通过为整体班级学生设置同一个目标，激励他们完成的这种方式来增强班级凝聚力，从而建设文明班风。

三、让学生参与班级管理

学生是班级管理的主体。班级管理应该以学生为主导，这样班级管理才能切实帮助学生解决学习生活中的难题，才能有利于学生身心健康发展，才能为学生构建良好的学习生活氛围。让学生参与班级管理首先应该做到让每个学生在班级管理中发挥自身的价值，例如在选拔班干部的时候除了选拔班长、科代表这类职务外，还可以结合学生的兴趣爱好和特长，让更多的学生参与班级管理，在班干部岗位中添加天气预报员、心理辅导员这样的职位，争取在班级管理中发挥每个学生的聪明才智。其次在制定班规的时候可以由大家共同拟定，让学生自己思考平时在校生活中有哪些是违规违纪现象，是不提倡同学们去做的，有学生自己拟定班规的同时，可以让学生深刻反思自己的错误，从而起到自觉约束自身行为的作用。学生参与班级管理的同时，也在提升自身的能力，也促进了学生之间的友谊发展，还可以丰富学生课外生活，教师应该积极鼓励学生参与班级管理。

四、结语

良好的班级管理有助于为学生构建舒适健康的学习环境，有助于增强班级凝聚力，有助于丰富学生的课外生活，有助于学生的全面发展，对初中生的心理健康和学习教育起到重要的作用。因此学校和教师应该重视班级管理，采取正确合理的手段进行班级管理。

班主任肩负着教育和管理学生的重任，要想把学生教育好，把班级管理好，必须不断地学习和探索，尤其是转变自己的思想观念，适应“以人为本”的教育理念，才能把班主任工作做好。本人认为，只要观念更新，班主任工作成效随之也就会出现。

一、关注每一位学生的差异性是绝对的，在任何时候、任何情况下学生总会有差别。

这就决定了作为班主任，接受每一个学生是无条件的。学生在学校都希望得到班主任的尊重、关心、爱护、帮助和教育。班主任平等公正地对待学生是学生共同的心理需求，也是教师职业道德的基本要求。班主任的爱是博大的、精深的爱，它像阳光一样，洒向大地上每一个角落。喜爱优等生，歧视后进生，是班主任狭隘教育观的表现。西方有一位哲人曾说：一个人，爱自己的孩子是人；爱别人的孩子是神。我们不妨借过来说：一个班主任爱优等生是人；爱后进生是神。当然，对后进生的教育要付出更多的劳动，但是，只要班主任拿出真诚的爱心，就会发现，后进生也有许多可爱之处，也有许多闪光点，不失时机地进行教育指导，就能促使他们不断进步。

二、构建师生对话平台“严师出高徒”这话没错，但这还不够。

班主任工作是以促进学生的健康发展为基本任务的。在伴随学生人生发展的过程中，班主任所担当的是引路人的工作，他所扮演的角色是良师益友的角色。因而，在班主任工作中，必须淡化教育者的角色痕迹，与学生平等对话。建立朋友般的师生关系，做到师生之间的相互悦纳。在学生人生成长阶段，自我意识的发展已成为发展过程中的一个核心。班主任则是学生自我发展的促进者。中专生即将走向社会，等待他们的是一个五彩的世界，他们脚下的路在哪里？他们将走向何方？班主任是他们走向理想之路的引路人。对中专生来说他们需要的不是声色俱厉的威严，不是喋喋不休的说教，他们需要的是能够理解、信任他，与他平等对话，伴他成长的引路者，解惑人。

三、让学生自主管理学生与学生是处于同一层面的人，对问题的理解会更接近，因而他们更容易沟通。

作为班主任要善于把问题摆在学生面前，引导学生出主意，想办法，这样既增强学生的参与意识与解决问题的能力，又达到了理解、执行班主任意图的目的。

班主任尽可能减政放权，尽可能把班级管理看做是学生们自己的事情，不是班主任的事情。从组织结构的设计到职责权限的划分，从活动的组织者到学生干部的教育，我们都应渗透这一思想。我们要通过班级管理这一活动，培养学生自主管理的能力。面对一个个活蹦乱跳的学生，他们的年龄特征决定了他们成长过程中不可能不出现大大小小的问题。班主任要做的并不是简单地堵漏洞，死死盯住学生的言行，随时以组织纪律管束之，而应当是做细致地疏导。在班级管理中要形成宽松的环境，创设和谐的氛围，形成开放的班级文化氛围。以此熏陶和感染学生，以求“润物细无声”。

四、让班级管理科学化出了问题才去解决，这是“亡羊补牢”式的管理。

要想把一个班级管好，随意是不行的，必须讲究科学，讲究方法，这样才能防患于未然。在科学管理上，许多班主任创造了不少行之有效的制度与方法，使自己不断地完善。如：班干部轮流坐庄，竞争上岗；师生共议，同树良好班风；制定切实可行的班规班纪；建立班级量化考核管理制度；开展“比、学、赶、帮、超”的竞赛活动；发挥典型示范作用，开展班级各类明星评比活动。另外，我们还可以选好主题，定期召开班会；正确使用表扬和批评这一武器，建立问题集体评议制度；按学生类型，召开教导会或个别谈话；建立家校联系制度等。

总之，班主任工作是一个复杂的工程，同时也是一个动态发展的工程。它需要班主任用心经营，去构建。

管理心得 篇2

回想昨日，还清晰如昔，逝去的流光我不会去感慨。在这五彩缤纷、酸甜苦辣的人生道路上，我一直为自己是一名为孩子们服务的普普通通的教者而感到快乐。

从不奢望自己拥有惊天动地的人生，更倾心于用一颗平常的心做平常的事。喜欢看那一张张充满憧憬的笑脸；喜欢听那一声声满是童稚的声音。热衷于看孩子们的成长变化，那是一种特有的人生享受。这一切都源于：我爱教师这个职业，我爱那一批批因为我的引导而成长起来的孩子！

一、关爱呵护心灵，引孩子健康成长。

近二十年的工作经历里，我深悟爱是能让一切事物变美好的。我的教育教学工作一直因为有爱而充满暖意。作为班主任，我特别重视孩子们心理的健康引导。为上一级学校输送一个个活泼、健康的孩子，应是我们育人的宗旨之一。我希望孩子们心里常驻阳光，所以我常常观察孩子们，针对异常表现进行个别教育引导。

我会时常与学生沟通，及时了解班上每个孩子的思想及行为动态，特别注重孩子们心灵的呵护。班上因家庭情况原因而心理不够健全的孩子我关注尤其多，我总会用积极健康的活动却引导他们，让这些孩子的心里也种了一颗希望的太阳！我坚信：没有任何一颗心是卑微的！我们要给所有孩子关爱，呵护他们的自尊，让他们带着一颗健康的心前行！我相信：老师的细心关爱就像淙淙流水的浅吟低唱，能使鹅卵石臻于完美！

二、制度健全班级，让学生责任提升。

我一直认为，班级管理中班级的制度是较为重要的。小学校，大社会。其实班级也是一个社会的缩影，我们作为一个置身于这个社会中的人，就得受到约束，并规范自己的言行举止。这样才有利于整个社会和谐发展的。所以每学期我都会拟定可操作﹑可检测并且很有实效的班级一日常规，拟定进校﹑晨读﹑课堂﹑课间﹑路队等相关约定，而且这些约定一定诞生在孩子们民主选举出的班委会成立之后，并经班委扩大会讨论通过。

为了锻炼所有孩子的班级管理能力，同时也培养他们主人翁意识，我让全班同学轮流担当值日生。让他们体验在管理岗位上的不易，从而学会换位思考。

这样更能让他们遵守班规班纪，更能增强孩子们的责任心。对于这些约定老师首先以身作则，学生干部也起到模范带头作用。在充分发挥班干部作用的情况下，我班逐步建立了自主式的班级管理模式，学生的责任心得到整体提升。我班刘巧云、杨千喜同学因工作能力强还担任了学校大队部的大队长及宣传委员。每周一次的班队主题会，班上的小干部们把活动开展得有模有样有意义！

三﹑重视能力培养，促他们全面发展。

关注学生的成长是我们育人者追求的终极目标。当家长们把一个个欢欣鼓舞的孩子送到你手里时，你是否想过：多年以后，你的教育，你的引导会还给社会一个怎样的人呢？

社会期待的一定是正直﹑健康﹑快乐的人；能勇于承担各种社会责任的人。我们每个育人者应勇担这一重任，作为小学老师，我们的管理及育人理念得围绕长远目标。

我们老师应给孩子们正面引导，让孩子们不要只向分数看齐，要看到生活中的美好，力求全面发展。这样的学生有可能不会成为文科状元或是理科状元，但我相信:这样的孩子走上社会可能更能适应生活，更会享受生活，更能成为为自己，为家人，为社会做出贡献的人才!在平时的工作里，我一直都是比较注重学生的全面发展的。就我从事的语文学科来说，我会给他们很多时间让他们进行听﹑说﹑读﹑写能力训练。

班上学生在作文竞赛中多次获得县、市级奖励。朗诵﹑演讲等形式的活动我是常常开展的。班队活动都是我针对孩子们身上显现出的不足而提出主题后，让孩子们自导自演，孩子们更能在活动中受到教育。

我也鼓励孩子们参与其它兴趣爱好的培训。我班的孩子在绘画﹑书法﹑篮球﹑手工创作和科技创新活动等在同年级都是最棒的。有多人次在绘画、书法与科技领域获国家、市、县级大奖。每一次的班级布置孩子们的能力都会得到充分的发挥和展示，班级展出的学生作品得到家长和别的老师的好评。孩子们每天在自己装扮的教室里学习是更自信的！每一次的六一艺术节，是我与孩子们得到最淋漓尽致释放的快乐时光。我力求让每个孩子都得到展示的机会，我班的经典朗诵---《少年中国说》，《把未来揪出来》以及舞蹈《春花》等分获校级一、二等奖，并在多次活动中进行演出。而学校一年一度的校运动会中，我班多人获得金、银、铜牌。

在校第四届学生运动会中，我班综合评比获高段组第一名。其实在这样的过程里，孩子们体验的不仅仅是成功的快乐，他们还收获了吃苦的意志品质，同时也在心中种下了集体主义的种子。我想，一节班队课是达不到这样的效果的！在师生的共同努力下，我班多次获优秀班集体的称号。看着孩子们一天天趋向全面发展，我心里有说不出的成就感！我想有着兴趣爱好和实际操作能力的孩子应比那些只是成绩优异的孩子更优秀吧！

沉静下心，静思我十几年的教育教学之路，心里满是充实和满足。尽管我不曾惊天动地，但在这个岗位上的我却实现了人生的价值。人为什么而活，在这个复杂的人生旅程里应是为心中一个梦想，一个信念。我们教师就是为做好我们当初选定的这份职业。在实施素质教育的今天，我深懂得自己所肩负的责任。用心教学，用爱育人，是我不懈的追求！

管理心得 篇3

按照《中华人民共和国民法通则》的规定，合同是当事人之间确立、变更、终止民事关系的协议。这是民事上对狭义合同的定义。而按照《中华人民共和国合同法》的规定，合同是平等主体的自然人、法人和其他组织之间设立、变更终止民事权利义务关系的意思一致的协议。

在社会经济贸易过程中，合同的订立是对双方主体权利和义务的规定。合同成立即生效必须要经过要约和承诺两个阶段。要约是一方当事人对另一方当事人发出的希望和其订立合同的意思表示。而要约已经生效，就对要约人产生拘束力，要约人不能随意撤回和撤销要约，也不得随意更改和变更要约。当受要约人收到要约并表示同意要约、接收要约的条件和愿意与要约人达成合同是，受要约人即作出了承诺。

一旦合同成立，双方当事人均有按照合同规定执行合同的义务，且本着合同履行的适当履行原则、协作履行原则、经济合理原则、情势变更原则来履行合同。

在双方当事人订立合同、按照合同规定履行进行交易时，如果双方发生争议，同样有法律适用，从中保护着各方的权益。合同的法律适用是指在合同的订立、生效、履行、变更、转让、终止、违约责任、争议的解决等方面发生的问题，适用什么法。合同之所以能产生法律效力，是因为当事人的表示符合法律的规定。对合法的意思表示，法律赋予其法律上的拘束力，不合法的合同显然不能收到法律保护，也不能产生当事人预期的法律效果。而合同上的内容也不得违反社会公共利益，将社会公共利益作为合同生效的要件，既有利于维护人们的公共利益，也有利于维护社会公共道德。由此可见，合同是经济交易过程中一种公平、最佳的约定双方当事人选择。

管理心得 篇4

业主们要小心了，欠交物业费将和个人信用挂钩。条例明确，业主应当遵守临时管理规约，按照物业服务合同约定履行义务。

根据规定，业主欠交物业服务费用、公共水电分摊费用的，业主委员会、物业服务企业可以通过上门催交、在物业管理区域内显著位置公示等形式，督促其限期交纳;逾期不交纳，物业服务企业可依法申请仲裁或者提起诉讼。经仲裁裁决或司法判决确认后仍不履行，按个人信用信息管理有关规定录入个人信用档案。

对物业服务不满意咋办?条例提出，已交付使用物业业主总人数百分之十以上的业主，因对建设单位选聘的物业服务企业的服务质量不满意，可要求物业服务第三方评估机构评估的，建设单位应当委托其与业主、物业服务企业协商选定的第三方评估机构，对物业服务企业的履约情况进行评估。协商不成的，由物业管理行政主管部门随机抽取第三方评估机构。

经评估物业服务不符合履约标准的，建设单位可以按照合同约定更换物业服务企业，或者要求物业服务企业限期整改;逾期不整改的，建设单位应当向物业管理行政主管部门报告，由物业管理行政主管部门录入物业服务企业信用档案，并向社会公示。

小区电梯故障、房屋漏水等等，业主有权提出申请住宅专项维修资金。条例规定，发生下列危及房屋安全和人身财产安全的紧急情况，需要立即进行维修、更新和改造的，业主委员会、物业管理委员会、业主、物业服务企业、社区居(村)民委员会均可以凭应急维修工程项目说明、维修工程实施方案，向住宅专项维修资金管理部门提出申请： 电梯故障; 消防设施故障; 屋面、外墙渗漏等。

根据规定，住宅专项维修资金管理部门应当自收到应急维修资金使用书面申请之日起两个工作日内完成审核。应急维修工程竣工验收后，应当将使用维修资金总额及业主分摊情况在物业管理区域内显著位置公示。

据悉，房产、建设、环保等多个部门将在小区内公布联系人，直接受理相关投诉。根据条例，南京市将建立实名投诉登记受理制度，房产、建设、规划、民政、城管、公安、质监、物价、人防、环保等部门要在住宅小区内公布本部门联系人和联系方式，直接受理小区内相关投诉，维护广大业主利益。

为确保条例贯彻实施，目前，全市已选择65个不同类型的小区作为条例运行试点。按照立法法相关要求，条例的配套办法和细则将在法规出台后一年内制定。

管理心得 篇5

班主任是班级的主要管理者，要管理好一个班级则需要班主任做大量深入细致的工作，而且还要不断学习别人的先进经验。 做为今年新招入的新教师，刚当了半年班主的我对班级管理有自己小小的看法。

一、 创设平等和谐的同学关系。

一个良好的班级氛围可以对学生的学习和成长有着很大的帮助。在所有的班风中我觉得平等和谐最重要。要让学生觉得自己是班集体中的一员，热爱这个班集体，就必须让孩子觉得无论成绩好坏，自己跟别人一样都是平等的，都一样受到老师同样多的关注和爱护。除了班主任对所有的同学平等对待外。我还取消建立班干部选任制度，用值日生管理班级。每人轮着来做班长。值日班长除了要做值日生的工作外，还兼顾管理班级纪律的工作。在第二天在全班里报告前一天班级的纪律和学习情况。这样每个学生都有得到锻炼的机会。同时对纪律差一点的学生也起到很好的约束。一学期之后根据学生值日的表现由全班推选出优秀班干、文明之星。这可消除班干部因为害怕被学生孤立而不敢管的局面，还可以锻炼了每个学生的胆量，使学生感到只要我努力了，同样也可以做得好。

二、创设师生沟通的良好氛围。

通过相互间的沟通，师生得以意见交流、才可以联络感情、化解误会、团结班级中的力量，进而使学生在愉快的气氛中发挥潜能，达到最好的学习效果。但在沟通中，我认为教师应该注意以下几点：

关爱、尊重每一位学生的基础上，与学生保持距离，引导他们懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重，在自我体验中长大。

认真批改。很多学生会把自己的心事，对学校、对班级和对同学的一些看法和建议、甚至是对社会热点的看

法写在周记本上，是老师了解学生思想、了解班级动态的最好方式。自己在批改周记的时候，也应当真诚地与学生交流，特别是在学生有思想上的困惑、学习上的困难的时候，要及时帮助学生，让他们知道这些困难有老师来跟他们共同分担，而且要多给予他们鼓励，多抓住“闪光点”来表扬他们，帮助他们树立自尊自信。

五、批评学生要注意因人而异。

我们的学生再调皮也会有一些闪光之处。关键是看我们班主任如何去正确地去发掘。有些学生是吃硬不吃软的，那当他犯错误的时候，可以直接地把他们的问题指出来，并强调其严重性。若有必要可以给一些处分。而更多的学生需要的是沟通，让其明白所犯错误的严重性。

以上就是我在班主任工作中总结的一些心得。古语曰：“他山之石，可以攻玉。”作为班主任难免都会碰到一些“坚硬的石头”，但是如何把他们雕刻成能绽放异彩的玉，这需要“匠师们”的精心雕琢。所以，我将继续着，努力着，把班主任工作做得更完美。

管理心得 篇6

管理大师卡耐基墓碑上镌刻着这样一句评语：这里安葬着一个人，他最擅长的能力是把那些强过自己的人组织到他服务的管理机构之中。可见，在现代企业中，衡量一名经理的标准，首先要看他的人力资源整合能力。而要达到这种成功的境界，与孔圣人吾曰三省吾身的为人标准相比，我们岂不要付三倍之努力一省员工齐乎。酒店属密集型劳动力服务企业，人力成本高达百分之三十。正因如此，酒店的人员编制必须是定岗定人，通俗说法就是：一个萝卜、一个坑，不安排多余的闲人。例如保安岗位，外保内保、监控、巡逻等都是精心计算和设计的，一旦出现脱岗，则会导致整个工作链条的脱节，无法达到标准设计的工作效果。所以，普通员工上班打卡，部门经理点到，总经理MorningBriefing，目的都是为了保证人人在岗，岗不离人。

二省施令相悖乎。俗话说：军令如山倒。在治国中，三令五申，令不行、禁不止，必然会国破人亡。在企业管理中，经理的指令直接影响着员工的工作方向和效果。但如果发出的指令在贯彻执行中受阻，我们立刻要从两方面进行反思，一方面是指令是否明确，二是指令是否和先前的有冲突。因为朝令夕改，优柔寡断，含糊不清，模棱两可，自然会造成员工无所适从，这是做经理的一大忌。

三省越俎代庖乎。刚上任的经理都有一种通病，认为自己的责任心最强，不放心别人，把权死握在掌中.事必躬亲，其实是角色错位，结果往往事倍功半。汉高祖刘邦在大宴群臣时分析自己得天下的原因时说：运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良治理国家，安抚百姓，调集军粮，我不如萧何;联络百万大军，战必胜，攻必取，我不如韩信。此三者皆人杰也，我能用之，这就是我得天下得原因。所以，要调动属下的积极性，就必须坚决授权属下，留给每一个员工发挥的舞台空间。正如前美国总统里根所说：让那些你能物色到的最出色的人在你身边工作，授予他们权力，只要你制定的政策在得到执行，就不要去干涉。

四省吾食言乎。汉朝的季布很注重承诺，楚人有谚曰：得黄金百斤，不如得季布一诺。因此，一诺千金已经成为现代企业的经商之根本。从金融行业的解释，承诺就是债务。我们要打造一个团结的Teamwork，就必须出言谨慎，而且言必信，行必果。否则，我们就会成为言而无信之人，就会成为童话中可怜的喊救命的放羊娃。

五省印象用人乎。虽然我们几千年来一直提倡：用贤纳才，但最终因沉甸甸的文化积累，造成条条法难大于情。我们口口声声地说什么手心手背都是肉，但在用人时却夹杂着斩不断的`情缘。有情领导，无情管理。这不仅是当今每一位经理要修炼的项目，也标志着中国加入WTO与国际接轨之后企业管理观念的关键性转变。通用CEO杰克韦尔奇说过：信赖他人在企业中具有庞大无比的力量，除非员工被公平地对待，否则员工不可能尽其全力，为企业卖力。

八省激励属下乎。说到激励，商品社会就离不开钱字。没钱不能，但金钱不是万能的。从马斯洛的需求论分析，人类本性上最深的企图之一是期望被赞美，钦佩和尊重。因此，除了金钱以外，激励的方法还包括改善工作的环境，提高生活的质量，参与高层的决策等等。拿破仑征战一生，取胜的法宝就是对位赏金，但最终也不得不承认世界上只有两种力量利剑和精神。从长远说，精神总能征服利剑。所以保持健康的身心，及时发现下属的才能，赞赏他们的长处，利用物质和精神的双重激励，使你的员工队伍保持旺盛的工作状态。

九省吾思不足乎。酒店的经营管理也同样需要一种永不满足的精神，在绵绵不断的闲难锁事中疏理出清晰的思路，总结出条条规律，这不仅需要极大的耐心和韧性，还需要比员工多考虑一下，多做一点儿，多学习一点儿。因为市场是残酷的，惟一能持久的竞争优势就是胜过竞争对手的学习能力。只有学习，才会有创新，才能不断进步。每日坚持以上之九省，你何愁不能成为好经理乎

管理心得 篇7

在企业的各项管理工作中，6S现场管理和TPM设备管理是实用性极强的现场管理模式，它们都是为了企业的精益生产服务的，是产品品质提升和企业效益利润提高的助推器。

6S是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY）六个项目。6S现场管理的核心理念是现场中心主义。在现代制造业的企业竞争中，决战是在终端市场，但决胜在生产现场。优秀的生产现场，能够有效的提升企业的QCDSMP（品质、成本、交货期、安全、士气、效率），增强企业的核心竞争力。

6S现场管理看似简简单单的12个字，却包含着庞大的管理体系和管理哲学，6个“S”之间相互关联，相辅相成。在陶瓷这种现场复杂、环境恶劣的行业里，现场管理更为重要。6S现场管理，通过规范现场、现物，营造一目了然的现场环境，围绕现场的4M1E（人、机器、物品、方法、环境），将各项工作规范化、习惯化，培养员工良好的工作习惯，从而有效个提高生产效率和产品品质。其实，6S管理最终落实还是人的管理，其最终目的是提升人的品质：革除马虎之心，养成凡事认真的习惯，让每一位员工都能认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。

TPM就是是全员生产维修，是一种全员参与的生产维修方式，其主要点就在“生产维修”及“全员参与”上，通过建立一个全系统员工参与的生产维修活动，使设备性能达到最优。建陶行业的生产，运行有大量的设备，设备的维护和保养对生产的稳定和效率有着极其重要的意义。TPM设备管理的首要目的就是要事先预防、并消除设备故障所造成失，做到零故障、零不良、零浪费和零灾害，在保证生产效益最大化的同时，实现费用消耗的合理化。推行TPM要从三大要素上下功夫，这三大要素是：

1、提高工作技能：不管是操作工，还是设备工程师，都要努力提高工作技能，没有好的工作技能，全员参与将是一句空话；

2、改进精神面貌：精神面貌好，才能形成好的团队，共同促进，共同提高；

3、改善操作环境：通过6S等活动，使操作环境良好，一方面可以提高工作兴趣及效率，另一方面可以避免一些不必要设备事故。现场整洁，物料、工具等分门别类摆放，也可使设置调整时间缩短。

而实施TPM设备管理模式也并不是一件容易的事，需要各方的大力支持，特别是工厂领导层的支持，需要经过大量全面培训，制定合理的维修计划和管理方式，才能做到全员参与，到达系统高效的生产效果。

6S现场管理和TPM设备管理其实也是相关联的，有些地方也是相通的，其最终目的都是要提高的员工的工作素养，做到全员参与。6S现场管理和TPM设备管理不能流于形式，只做面子工程，或为了应付检查而只是偶一为之，它应该落实到每一位员工，落实到生产过程中的每时每处，并且需要长久坚持，最终形成一种工作习惯，持续改进，实现企业生产的最优化。

管理心得 篇8

社群管理心得

社群管理在如今互联网时代扮演着重要的角色，它不仅仅是维护一个具有共同兴趣和目标的群体，更是促进交流、互动、合作和共创的平台。作为一名社群管理者，我深知要想成功管理社群，需要有一系列的策略和技巧。在这篇文章中，我将分享一些我积累的社群管理心得，希望对其他社群管理者有所启发。

了解社群的特点和目标是非常重要的。每个社群都有其独特的特点，比如年龄、兴趣、地域等等。要想有效管理社群，必须先了解群体中成员的需求和期望。通过调查、问卷调查和互动交流，我们可以更好地了解社群成员的真正需求，并根据这些需求来制定更加针对性的管理策略和活动计划。

建立良好的沟通渠道是社群管理的关键。社群成员之间的交流和互动是社群存在的基础，也是社群管理者发挥作用的关键。通过创建在线论坛、社交媒体平台或即时通讯工具，我们可以提供一个便利的交流渠道，鼓励社群成员分享意见、建议和经验。同时，我们也要及时回复成员的问题和反馈，以建立良好的互动关系。

积极组织活动和分享资源也是社群管理的重要环节。社群成员参与活动可以促进他们之间的交流和合作，也可以增加他们对社群的归属感。社群管理者应该定期组织线上或线下的活动，如讲座、工作坊或社交聚会等，以增加社群成员之间的互动。分享有价值的资源和信息也是社群管理的重要任务之一，可以通过定期发布社群新闻、行业动态或有趣的文章来满足成员的学习和了解需求。

有效地处理冲突和管理不和谐的局面也是社群管理者需要具备的技能之一。在社群中，由于不同成员的个性和意见的多样性，冲突和分歧是不可避免的。作为社群管理者，我们需要学会倾听、理解和解决成员之间的纠纷和矛盾。通过开放的对话和建设性的沟通，我们可以帮助成员化解矛盾，维护社群的和谐氛围。而当面临无法调和的矛盾时，及时采取适当的处理措施，如限制或删除有害信息或用户，以保护社群的整体利益。

持续学习和不断改进是社群管理者必备的品质。社群管理是一个不断变化和发展的领域，需要我们不断学习新的知识和技能，以应对日益复杂和多样化的社群需求。我们可以通过参加行业研讨会、与其他社群管理者交流经验和观点，或者通过阅读相关书籍和文章，来不断提高自己的社群管理能力。

社群管理是一项需要综合技能和知识的工作。通过深入了解社群成员的需求、建立良好的沟通渠道、积极组织活动和资源分享、有效处理冲突和不和谐局面，以及不断学习和改进，我们可以更好地管理社群，为社群成员提供良好的交流平台和共同成长的机会。作为一名社群管理者，我将坚持不懈地努力，为社群的繁荣和发展贡献自己的力量。

管理心得 篇9

1、业主的责任意识。小区内的共有共用财产，是全体业主的财产，每位业主对其共有财产，都应负起管理、爱护、监督的责任，特别是对设备设施负起维护，养护的责任。

2、业主的投资意识。要使物业延长寿命，就必须投资，而业主的投资就是通过交纳物业管理服务费的行为在进行，物管费一方面消费在保洁，绿化等服务中，更多的是投资在设备设施的养护当中，从而实现物业的保值增值。

3、物管的企业经营意识。物业管理公司要清楚自己的身份，明确自己的地位，是以服务换取报酬的企业，而不是“管家”、“主人”，不是所谓的“管理者”。企业，就要以企业的姿态出现，树立企业的意识，才能赢得企业的长足发展。任何企业要获益，都要善于经营，经营企业，经营产品，经营品牌服务型企业也是如此，节流是经营，开源也是经营，把握、运用自身的各种资源也是经营，把物业管理真正当作独立企业来经营是物业管理企业亟需树立的定位意识。

4、双方的道德意识。物业管理人员为业主服务需要有职业道德，业主享受服务也要有基本的公民道德。以“德”为本，是为人之道，也是企业发展的必需。企业要以诚信为业主服务，业主则需要正确地接受服务。当服务与被服务的关系都建立在一个“信"字的基础上时，一些物业管理人员监守自盗、缺乏职业道德，一些业主无理取闹，鸡蛋里挑骨头故意与物管作对等等不道德的'行为将不再发生。

5、双方的法律意识。物业管理发展到现在，行业法律框架已基本构成，特别是国家统一制定的业主公约、委托合同、前期服务协议等规范性文件，详细地规定了物业管理与业主的权利和义务，各地先后出台的物业管理条例等相关法规，基本可以满足物业管理行业的服务需求，既然不是无法可依，就需要我们做到有法必依，树立法律意识，拿起法律武器。

6、双方的合同意识。合同是服务与被服务双方真实意思的体现，一经签订便具有法律效力，对任何一方都有同等的约束力。业主的权利义务与物业公司的权利义务都明载于合同的条款中，合同是双方行为的准则，因此加强合同意识，订立合同，信守合同，是解决纠纷的根本之举。

7、公用事业的市场意识：水电气暖等公用事业部门，计划经济以来就习惯了由终端用户无偿代其收取费用。在市场经济的今天，这种现状仍然没有得到彻底改观，进而为物管双方都造成了许多本可以避免的纠纷和伤害。顺应经济规律，才能得到发展，因此需要加入市场大潮的参与各方都树立起市场意识，包括目前的垄断行业，以免受到规律的惩罚。

管理心得 篇10

自从学习公司“精细化管理与绩效管理”以来，对我个人的启发颇多。“精细化管理”是提升企业管理水平的必由之路，是促岗位职业化提升活动作为“创先争优”活动的延伸和深入。“绩效管理”是通过管理者和个人经过沟通制定绩效计划、绩效监控、绩效考核，绩效反馈与改进，以促进生产经营业绩持续提高并最终实现企业目标的一种管理过程。为搞好我矿安全生产工作再上新台阶、更高层次达到精细化管理水平，结合当前的形势，搞好精细化管理，实践中以“精细”为目标，以“量化考核”为手段，形成“绩效管理”与“精细化管理”相结合独特的先进管理模式是势在必行。生产管理工作中力求把精细化管理理念贯彻到整个过程，以“精细化的规则、精细化的核算、精细化的操作、精细化的控制、精细化的分析”实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从粗放型到精细化的程度，实现了我矿发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化、使员工执行力、岗位胜任能力大幅度提高，并倡导“人人有潜能，岗岗出状元”的全员敬业精神，以此达到全面推行精细化管理工作的重中之重。因此精细化管理与绩效管理工作均是一项重点工作，也是一项基础工作，需要常抓不懈。针对生产技术科目前的状况，以及管理上的缺陷,总结出几个重点,归纳几点如下：

一、加强思想教育。以提高员工认识为导向，冲破思想观念滞后，随着精细化精细化管理与绩效管理改革不断深入，为扭转生产管理上的被动局面，我们也清楚的看到了在管理上存在的问题以及薄弱环节，怎样进一步规范精细化管理，实现安全管理、思想教育总推进？为进一步提高管理水平，适应形势变化需要？提出了创建以人为本、精细化管理模式的要求，精细化管理是管理上的一次革新，涉及到管理上深层次的问题，加强思想教育，只有在保证正确的思想观念的前提下，才能保证质量，确保安全，为开展精细化管理，必须提高本科室岗位人员的思想认识，从思想观念上入手。为此，为达成共识，明确思路，充分认识到精细化管理是打造强势企业文化的归宿和落脚点，对提高本科室管理水平，增强全员责任感、使命感，从而，形成合力，统一步调，不干则已，干则一流，已在我部门的精细化管理上有了全方面的革新。

二、加强员工培训。注重理念渗透，加强本科室员工教育培训，积极开展“学习型员工”、“学习型班组”、大力提倡 “工作学习化、学习工作化”的理念。为了认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，根据我矿战略目标，人才是企业的发展原动力，只有解决人才问题，企业才能健康发展，本着干什么学什么，缺什么，补什么的指导思想，引导本科室员工建立共同的价值观，形成共同的愿景。

三、建立绩效考核目标体系。绩效目标是绩效考核的基础工作，是企业战略目标的分解，企业资源的分解，以及工作和职工能力的分析。以矿班组建设为契机，将矿下达的绩效目标逐一分解至本科室个人。分解目标主要依据每月采掘计划下达的工程量及工作性质，分解时充分考虑到材料节约领用、安全生产、工程质量等因素，力求做到事前有计划、事中有控制、事后有考核的闭合式绩效管理系统。

四、进一步完善制度，做到事事有标准。管理制度是员工在生产管理活动共同遵守的规定和准则，如果没有统一的规范性的管理制度，本部门就不能实现正常管理，因此，要保证本科室的规范化和精细化运作，必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准，才能依据相应的规章制度和操作标准，判断员工的操作行为和工作结果是否符合制度和标准要求。

五、进一步强化责任，做到事事有人管。责任是推动各项规章制度和任务落实的尚方宝剑，如果没有把责任明确到每个人身上，则每个人身上都无约束、无压力、无动力，容易导致推诿扯皮、不了了之。因此，要顺利完成各项工作，必须强化责任，通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解，使每个岗位都有责任、各项工作层层分解，实现从科室到个人都权责清晰、责任明确

六、严格奖惩。通过考核、奖励、处罚等手段，引导、培育、推进精细化管理。如果只是一味地要求本科室人员管理精细化，但在考核方面、激励方面没有先行一步，与精细化接轨就必然导致精细化管理落不到实处。在考核过程中，本着有利于推进工作，有利于调动积极性的原则，严格加以考核。因此，绩效考核是推动精细化管理的基础。