公司内勤工作总结

公司内勤工作总结（精选十一篇）。

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公司内勤工作总结(篇1)

XX年以来，某工委以落实全面从严治党为主线，以“党建领航”工程为引领，按照“一二三四五”工作思路，以“党建工作提升年”活动为抓手，深入推进党的基层组织建设、突出规范化建设、严格落实党风廉政建设“两个责任”，进一步加强机关离退休党组织建设，全面提升机关党建工作科学化水平，现将一年来的主要工作总结如下：

一、主要工作及成效

(一)突出政治建设，实现思想提升

1.扎实做好政治建设工作，抓实经常性党员学习教育。把政治建设放在机关党建的首位，多种形式深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。抓好党员理论学习制度落实,各机关党组织每月定期开展集中学习。在机关党组织中开展以红色革命传统教育、重温入党誓词、缅怀革命先烈、倾听革命故事、诵读红色经典、分享学习心得等为主要内容的“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。9月组织举办“不忘初心，牢记使命”党史专题教育辅导讲座;11月开展“不忘初心、牢记使命”主题微党课比赛等专题学习实践活动。

2.做好意识形态和网络安全工作，筑牢思想防火墙。认真落实意识形态工作责任制，进一步强化责任意识、阵地意识。发挥机关工委宣讲团作用，宣讲团成员深入辖区机关、社区、企业党支部开展党的政策理论宣讲活动。开展“机关支部书记上百节党课”和“纪念改革开放四十周年，传承党的红色基因”主题宣讲活动，机关各党支部书记结合每季度党课、每月政治理论学习以及“党员活动日”开展主题宣讲。加大新常态下机关思想政治工作力度，6月，在XX市文庙组织举办区机关“不忘初心筑梦未来”道德讲堂活动，弘扬优秀传统文化，提升党员干部思想道德修养和社会文明程度。

3.开展党建课题调研活动，提高党建理论研究水平。坚持理论指导实际，3月开展“工委书记调研月”活动，机关工委书记和副书记对区机关34个党组织进行走访调研，了解机关各党组织党建、党风廉政责任制落实情况、听取机关各党组织对机关党建工作的意见建议，科学谋划全年机关党建工作盘子。坚持开展调查研究，工委本级开展覆盖机关各党组织的基层党建工作问卷调查，结合近年来XX区机关党建工作实际，撰写完成《XX区机关提升基层党组织组织力研究》《XX区机关党支部规范化建设研究》《XX区落实全面从严治党加强党的建设工作的探索和思考》等党建调研论文，并征集到区纪委监委、区委组织部、政府办、妇联、团委、检察院、法院等支部(部门)提交的党建课题论文10余篇参加柳州市直机关党建课题调研成果评选表彰活动，提出了加强机关党建工作的建设性意见建议。

4.加强机关群团工作指导，发挥机关党建带群建作用。推动机关工会、机关团工委、机关妇委会等群团组织增强政治性、先进性、群众性，发挥机关党建带群建的桥梁纽带作用。机关工会开展“春节”游园活动、“七一”棋牌比赛、“迎国庆”职工团队拓展培训等，机关妇委会、机关团工委分别在“三八”妇女节和中秋前夕开展了游园及“传承非遗技艺•弘扬民俗文化”活动，丰富干部职工、妇女同志和团员青年的文化娱乐生活。机关工会为符合条件的1105名工会会员购买职工医疗互助保险7.7万元，给1134名工会会员办理年度生日慰问共计34万元。

(二)突出规范建设，实现管理提升

1.严格落实党建工作责任制，强化责任担当意识。切实落实机关党建工作责任制，明确党组织的主体责任和党组织书记的第一责任。在今年5月召开的党建工作部署会上继续与区机关党组织负责人签订《党建目标管理责任书》，以创“五型”党组织为牵引，明确年度党建工作目标管理考核。以支部为单位，实行机关党组织和党员积分管理制度，强化监督检查和结果运用。依托党组织积分管理和年度党建工作目标考核，坚持定标准、定计划、定责任、补短板，压实机关党组织书记和委员责任，细化工作任务，促进机关党支部(总支)组织健全、制度完备、运行规范、档案齐全。

2.规范做好机关党组织换届选举，选优配齐党务班子。印发《关于做好区机关党组织换届选举工作的通知》，指导机关各党组织严格按照《党章》、《基层党组织选举工作暂行条例》相关秩序规范开展换届选举工作，4月，区机关32个党组织和12个离退休支部圆满完成党组织换届选举工作。做好机关各党组织支委班子人员变动情况的统计和跟进工作，督促支部(总支)及时调整配齐支委，确保党建工作顺利进行。

3.加强规范化建设和工作创新，严肃党内政治生活。加强规范化建设，结合机关工作实际认真研究制定《XX年XX区机关党的建设工作要点》《XX年XX区机关党建重点工作指导意见》等，明确全年机关党建工作的主要任务，加强对机关党建重点工作内容、标准、完成时限的指导，抓好“三五”党员活动日、“三会一课”“组织生活会”“民主生活会”“民主评议党员”等制度落实。推动活动方式创新，结合建党97周年、改革开放40周年，鼓励机关各支部开展形式多样的“主题党日”活动，组织举办区机关党组织主题演讲比赛、主题微党课比赛、“最暖心”微心愿案例征集等各类机关党建赛事活动，增强党员参与积极性，提高党组织凝聚力和吸引力。

4.加强机关党建工作督查，确保工作落实到位。配合区委组织部定期开展“两随机”督导检查，对各党组织落实“三会一课”“组织生活会”等制度和党员学习教育、发展党员、党费收缴等工作开展检查指导。今年配合市委组织部和区委组织部对12个机关党组织分4次开展“两随机”督导;7月，对区机关33个党组织X年上半年日常党建工作开展情况进行督促检查，督导检查后及时向各党组织反馈问题建议，督促抓好整改落实。

5.加强“微+机关党建”阵地建设，创新党建工作模式。推进线上“微+”阵地建设，建立机关党务干部微信群，共享丰富多样的主题教育活动和党课学习资源，及时推送区机关各党组织工作亮点特色和先进事迹以及外单位党建工作经验，创新和加强机关党建工作宣传和交流;利用党建网格信息“微平台”加强机关党建工作的日常管理、指导、交流和监督考核。推动线下“微+”活动开展，引导机关广大党员干部富有成效的组织开展进社区(企业)参与“微心愿”活动、开展志愿服务“微行动”和支部主题“微党课”活动。

(三)突出为民务实，实现服务提升

1.开展共建活动，深化服务型党组织建设。加强对机关各党组织开展“三联共建”“四联双报到”和结对共建、志愿服务等相关工作的督促指导，鼓励机关党组织结合“三五”党员活动日，引导机关广大党员干部进社区(企业)、亮身份、树形象、做奉献，积极参与社区文化、卫生、教育、党建、公益事业等志愿服务和“微心愿”活动，深入“两新”企业党组织开展“结对互助、共建互学”活动，提高机关党员的服务意识和能力。开展“最暖心‘微心愿’”创新案例评比活动，征集到区委组织部支部《点亮微心愿争做圆梦人》、区人社局支部《扶贫解困显真情为民解忧暖人心》等各类案例21份。开展“点滴‘微行动’汇聚正能量——向X周年献礼”主题展报评比，全面展现机关各党组织和机关广大党员深入结对社区服务基层、服务群众的良好实效。

2.扎实开展精准扶贫工作，发挥党建统领全局作用。指导机关党组织发挥主体作用，引导机关党员干部积极投身白沙、里雍两个乡镇的扶贫工作，紧紧围绕扶贫脱贫这项区委区政府的中心工作来谋划和部署年度党建工作，充分激发党员干部队伍活力，扎实做好精准扶贫工作。

(四)突出教育培训，实现能力提升

1.实施“六个一”教育培训计划，抓好“领头雁”教育培训。5月上旬，邀请市委党校优秀青年讲师齐自琨老师为机关全体党务干部作题为“传承红色精神坚定理想信念”的主题辅导，区机关200多名党务干部参加培训。5月中旬，组织机关各党组织具体负责党建系统录入人员约40人举办机关党组织网格党建管理系统操作培训会。10月18—19日，开拓思路、创新形式，把团队拓展融入到了X年XX区机关党务干部培训活动中，通过各类针对性的培训，进一步增强机关党员干部党性和党风廉政教育、增强机关党务干部党建党务工作素养和能力。

2.发挥典型示范作用，加强党员干部队伍建设。继续开展“两学一做”学习教育工作示范点和“共产党员先锋岗”争创工作，在5月召开的机关党建工作部署会上对X年度争创“两学一做”学习教育工作示范点的6个机关党组织和3个“共产党员先锋岗”进行了授牌表彰，及时在机关党务工作群推送先进单位的工作亮点特色和先进事迹，进一步发挥示范引领作用。落实区委“三亮四比五带头”工作部署，结合党员积分管理工作，开展“当先锋、做表率、创佳绩”活动，引导机关广大党员发挥先锋模范作用。

3.严把党员发展关，提高党员队伍质量。根据发展党员工作计划，加强入党积极分子及发展对象队伍建设。10月，举办区机关入党积极分子和发展对象培训班，教育和引导广大入党积极分子、发展对象树立坚定的共产主义理想和中国特色社会主义信念，严把发展党员质量关。同时，加强对机关各党组织发展党员工作程序的指导和入党材料审批，严格按照发展党员程序实行材料预审制度、吸收预备党员和发展正式党员与工委委员见面制度，保质保量做好党员发展工作。今年全年预计发展党员9人，培训入党积极分子13人。

(五)落实“两个责任”，提升反腐倡廉意识

1.严格落实党风廉政建设责任制，落实“两个责任”。严格抓好党风廉政建设主体责任和监督责任的贯彻落实，与机关各党组织纪检委员签订《党风廉政建设监督责任责任书》，形成一级抓一级，层层抓落实的机关抓党风廉政建设和反腐败工作的合力。

2.积极开展党风廉政教育活动，深化全面从严治党。将党风廉政教育贯穿于党建工作全过程，将廉政文化宣传教育融入到党员干部的思想道德日常建设中。3月，组织开展区机关党建暨党风廉政建设工作现场交流会活动，组织区机关党组织书记(委员)40多人到XX街道南山社区及工业园区党群服务中心实地参观了党风廉政宣传教育阵地和党建教育阵地建设的经验及做法。6月，与区纪委监委联合举办XX区“不忘初心，廉洁先行”系列活动之区机关“传承好家训·建设好家风”主题演讲比赛。7月，组织支部书记、纪检委员赴桂中监狱开展警示教育活动。10月，结合区委区政府重点中心工作和今年以来纪委巡视检查发现问题，对机关各党组织书记、纪检委员65人开展集体廉政谈话。

3.开展机关纪律检查，持之以恒改进机关工作作风。抓好机关干部职工考勤和请休假的审核和监督管理工作，10月上旬，配合区委办开展机关纪律检查工作，对区机关七个办公场所50多个部门(单位)的考勤和请休假制度落实情况和在岗情况分组进行检查。

(六)突出“正能量”活动，提升老干部工作水平

1.打造老干部党建阵地，加强机关离退休干部思想政治建设和党组织建设。贯彻落实区委“党建领航”的要求，主动作为，打造机关离退休干部活动中心党群服务站，为老干部提供党建活动阵地。6月22日，XX区机关离退休干部活动中心党群服务站正式揭牌，打造了柳州市首个老干部红色教育阵地。当天上午，区离退休党员干部在刚刚揭牌的老干部党群服务站开展了“不忘初心牢记使命”主题党日活动。目前，我区12个离退休党支部已在服务站开展党建活动20余次。

2.深化“正能量”活动，提升机关离退休党建影响力。在机关老干部中深化为党和人民事业增添正能量活动，6月，组织机关离退休党支部党务干部和非党小组骨干开展X年度“不忘初心跟党走，永葆本色廉洁行”主题教育活动;7月17日，开展“看改革开放新成就，感受工业柳州发展”主题参观活动，带领离休干部、正处级退休干部以及离退休各支部书记、支委和非党小组长等50多人来到上汽通用五菱柳州宝骏生产基地参观;9月28日上午，举办XX区离退休干部“共筑中国梦•迈向新时代”爱国诗词朗诵比赛;10月12日，在东方大酒店举办的XX区机关离退休干部庆祝X年老年节座谈会上，表扬了年度获评“优秀”离退休党支部4个、“进步”支部4个。10月，组织开展了“宣传改革开放40周年X周年取得辉煌成就”主题征文比赛，向机关离退休干部征集正能量山歌、诗词、楹联作品，共征集到29篇优秀作品，有11篇征文获等级奖，并选送参加上级老干部工作部门主题征文比赛。

3.开展关爱慰问工作，细致做好机关老干部服务管理。认真细致的做好老干部重大年节走访慰问、生病住院探视和日常关爱工作。据统计，春节和国庆、重阳“两节”前夕发放慰问品和慰问金共计60.75万元;上门走访慰问离休干部和生病住院老干部共计92名，送去慰问金4.6万元。截至10月底，探望慰问生病住院老干部75人(次)，送去慰问金1.91万元;发放重病住院生活不能自理补助12人(次)2.56万;为9名去世老干部办理好善后事宜;给区机关125名离退休女干部发放“三八”妇女节慰问金12500元。

二、存在的不足

一年来，经过努力，我委的工作取得了一些成效，但仍存在一些问题，如：党建工作责任制的落实仍需进一步加强督促指导;“四联双报到”和“三联共建”和党员积分管理的有机结合仍待进一步加强;对机关各党组织党建经费使用及台账整理情况的督促及指导力度需进一步加大;党员干部队伍活力仍待进一步激发，已扎实做好精准扶贫工作;机关作风效能建设制常态化落实有待加强督促检查等等，对于这些问题，我们将在今后的工作中加强整改提高。

三、X年工作打算

(一)以问题为导向加强工作整改落实。针对X年存在问题及时调整X年年度机关党建重点工作，把加强指导及督促基层党组织党建经费使用及规范台账列入目标任务。

(二)以活动为依托严肃党内政治生活。深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化。确保机关各党组织“三五”党员活动日、“四联双报到”和“三联共建”等活动稳健有序开展。

(三)以党建为引领打好脱贫攻坚战。围绕扶贫脱贫这项区委区政府的中心工作来开展党建工作，充分激发党员干部队伍活力，发挥自身优势，多形式、多渠道做好精准扶贫工作。

(四)以教育为重点全面落实党风廉政建设“两个责任”。强化机关党风廉政建设“一岗双责”，多种形式深化机关广大党员干部反腐倡廉宣传教育，进一步加强机关党风廉政建设。

(五)以创争为抓手进一步加强机关离退休党建工作。充分发挥老干部党群服务站红色教育阵地作用，深入推进老干部“正能量”活动，加强机关离退休老干部思想政治建设和日常服务管理工作，推进机关离退休党建工作再上新台阶。

公司内勤工作总结(篇2)

我于20xx年加入中国xxxx支公司，十年来，曾在xx和xx担任内勤工作。现任xx科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们提供各种数据。在领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，现在这份工作对于我来说，可以说是得心应手，也为今后的工作和生活打下了良好的基础。

现将工作情况总结如下：

一、脚踏实地，努力工作

我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为一名内勤人员，肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工自己的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作，不敢有丝毫的怠慢。

二、端正作风，摆正位置

在工作中，我坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好每项工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好。从不能耽误任何领导交办的任何事情。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展，并且能为公司的发展多做贡献。

公司内勤工作总结(篇3)

20xx年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足；选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。

三、任劳任怨，完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思，及时总结工作得失。

反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

公司内勤工作总结(篇4)

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当 算盘珠 。

下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

作为我们内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合四年的内勤工作经历，我想谈几点认识。

一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。

二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。

三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。

四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。

五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到 沉静以深思 才能逐渐提高自己的工作水平。

要不断开拓创新，提高内勤工作水平创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作工作上就能发展和突破。

总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到 五勤 ，不断开拓创新，就能做好公安消防部队的内勤工作。

公司内勤工作总结(篇5)

今年以来，在局领导的关心支持下，办公室继续紧紧围绕全局中心工作，当参谋，尽心尽力;抓服务，任劳任怨;促协调，顾全大局;督落实，尽职尽责;在参与局务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩。针对办公室外来办事的人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，牢固树立全局一盘棋的思想，协调各方，耐心解答，及时处理，从没有发生因工作失误而影响全局的事情;在督导把关上，加强公文制发环节的管理，严格审核把关，并严格执行机关财务管理制度，把好审核关，提高了机关经费的支出效益;在督查考评上，认真搞好局务会议记录和会议纪要的整理，以及会议精神的上传下达、工作情况的文字汇报。为了把保障工作落实到位，我们按照工作要细，落实要快，督办要勤的要求，确保上下联系畅通，保障局机关办公、办文、会务人等日常性工作的正常运作。

一、主要工作

(一)发挥办公室中枢和保障作用，确保全局工作运转正常

1、认真完成区委区政府部署的各项任务。今年以来，办公室按照区委区政府的工作部署，认真组织，精心安排，先后完成了加强领导班子作风建设为主题的、治理商业贿赂工作、机关作风建设年活动、贯彻落实保持共产党员先进性四个长效机制活动、党员服务进社区活动、机关作风评议活动、惩防体系建设、三服务、两促进活动、纪律教育学习月活动、民主评议党员活动、机关效能建设活动，组织全局学习贯彻《安全生产领域违法违纪行为政纪处分暂行规定》以及《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》的学习。

2、材料综合上报及时。今年以来，完成专题(全年两次)、治理商业贿赂专题、作风建设年专题、纪律教育活动月专题、信访工作专题、机关效能建设专题、党建工作专题、纪检工作专题、四个长效机制专题、制度建设专题等十个专题类以及工作计划、总结、新闻报道、工作简报等汇报材料共计96份，20__字;各类报表63份(其中财务类报表27份)均按时按要求上报。其中，汇报材料、治理商业贿赂专题资料分别受到了直属机关党委和区纪委治贿办的好评。

3、公文收发处理及时，档案管理达标合格。办公室在公文收发处理的过程中，严格按规定和规范处理流程，把好收文、发文关。

今年以来，共处理公文637件，其中区收文215件，市收文335份，发文97件。五月份在短时间里，高标准、高质量整理建局以来的各种档案件，被天河区档案局评为档案管理合格单位。

4、会务保障周到细致高效。办公室为天河区20__年安全生产工作总结暨表彰大会、天河区安全生产工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生产工作会议等大型会议的顺利圆满召开提供了周到细致高效的会务保障。办公室全体人员加班加点，赶印、装订材料共计1500多份，书写奖状证书300多份，未出现任何差错。

5、增资套改工作圆满完成。上半年，增资套改工作面临三个难题：一是新进人员比较多，特别是军队转业干部的工资套改情况比较复杂;二是办公室主任任军同志、会计黄俊平同志加班加点、细心耐烦，准确掌握对每一个同志的情况，按时准确地完成了这项工作，确保了全局每个干部的工资正常发放。

6、保证新调入人员的工资及时发放。今年下半年，我局新调入3名干部，财务黄俊平同时认真负责，及时办理了新调入同志的工资套改，确保新同志按照领取工资。

二、经验体会

(一)要搞好办公室工作，领导的重视和支持是关键。

局领导无论在思想上还是在行动上都对办公室的工作给予了高度重视、支持和关心。局领导经常亲自过问和具体指导办公室工作，找办公室的同志听汇报、提要求、交任务、压担子。

同时，为了让办公室更好地参与决策和部署的全过程，让有关人员参加局务会、局长办公会，及时掌握上级有关精神和方针政策，充分了解领导决策思路和意图，以便更好地了解全局、谋划全局、服务全局。

(二)要搞好办公室工作，抓好中心是关键。

办公室工作千头成绪，纷繁复杂，涉及日常事务、政务调研、文秘、档案、信息、宣传、财务、安全保卫、后勤服务等。很多具体的事情涉及到全局工作人员的切身利益。

因此，必须把服务于全局的中心工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点，把参与局务、管理事务、搞好服务三大职能统筹兼顾，合理安排，做到调研围绕中心转，协调围绕上下转，服务围绕大家转，信息围绕决策转。从而使工作目标更明确，重点更突出。

(三)要搞好办公室工作，健全管理制度是基础。

办公室工作的有效开展，离不开一套完善的工作制度和规章。我们按照办公室的各种工作职责，建立相对应的工作目标管理制度，如财务管理制度、收发文管理制度、干部休假制度、会议制度等，使各项工作有章可循，有规可依，促进了办公室工作的规范化，保证了办公室工作的高效运转。

(四)要搞好办公室工作，分工不分家是前提。

办公室上半年只有四个人，其中一名司机。我们把办公室所有工作细化分类，分工到人，如司机小王除了开车，还负责管理全局车辆维修保养以及收发报纸。每个同志身兼几个人的工作。由于责任到人，办公室从未出现过工作相互推诿的现象。同时我们分工不分家，平时大家生活上互相关心，工作上互相接济，营造了良好的工作氛围。

在总结成绩的同时，我们也清醒地看到，工作中还存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。20__年即将到来，我们要进一步理清工作思路，坚持参与局务、管理事务、搞好服务等三项宗旨，履行参谋部、信息部、宣传部、服务部队四项职能，发挥好参谋、助手作用，积极高效地参政管事、承上启下，联系左右、沟通内外，服务领导决策，保证机关运转，督导工作落实，为全面开创20__年工作新局面作出新的成绩。

公司内勤工作总结(篇6)

在这个看似平静、清闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年，面对工作事物好似没有多大困难，而面对自我却是不小的磨砺。 性情偏激，冒失开口，急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我希望在这个岗位上，不断提高自身能力，做一个 “安静”的人。

在此项工作中出现的失误实属不该，反省之中沉思，深知自己仍是个极浮躁的人，虽然年龄增长，性格有所改变，但通过细微的失误就能测出那只是表面的改变，仍是易被外界和老我性格影响，与真正改变相差甚远。通过这次教训，知晓只有把心真正的沉下来，从内心做一个“安静”的人，方可使工作准确无误。

1、对职能部门 不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门，凡来客都当热情接待，微笑服务。不应将烦恼不平的意念挂在脸上，要多多改进。

2、对公司各部门 与营销中心的沟通要及时，文字沟通时要显得谦和，任务紧张与困难时要请示领导再与以最佳回复，口头沟通时要语气柔和，计划安排要常常显出请教的态度。 与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加注意语气态度，遇事要笑脸答应，不应性急发怒。

1、厂办内务 内务工作细微却关系重大，当常静下心来多思多想多看，要安排与计划的事务尽早安排，尽早处理。与同事要和睦，尽力改变自己冒失开口的性格，当做一个“口舌”安静的人。

2、车间班长与员工 与班长沟通时要笑脸、温和、尊重，语调尽力压低，不要显出“强制”的口气，要似商量的口吻；对员工的各种语言都不要声高八度，始终保持平静的微笑才好，能沟通的事件尽力平和沟通，不能回复或刁难的事也当尽力控制表情与心境，不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中，对率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能“安静”处事，“平和”沟通。 希望能继续在这个岗位不断磨砺，真正成为一个安静、细致、周密、沉稳的人。

公司内勤工作总结(篇7)

由于一位担任内勤工作的同事的离职，因此自11月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经历，我想谈几点认识。

要坚持做到五勤，切实履行岗位职责

一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务；对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导；对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。

二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。

三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。

四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。

五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。

存在问题：

目前最大的问题是要不断开拓创新，提高内勤工作水平

创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作就能发展和突破。

明年工作打算：

1、继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质；

2、本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”；

3、进一步提高办事效率和服务质量。

公司内勤工作总结(篇8)

去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，xx物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作总结如下：

房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听。达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象。

环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。

维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理

业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，并及时上报公司，公司及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方：

1、管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；

2、与业主的沟通不够，了解不足；

3、设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零xx年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业内勤管理水平，不断完善小区各项管理工作，为本小区早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为xx物业公司的发展添砖加瓦。

公司内勤工作总结(篇9)

部门内勤工作总结

一、

部门内勤工作是一个细致入微的工作，它承担着企业内务管理的重要职责，保证了企业的正常运转。在过去的一年中，我作为部门内勤工作人员，面对各种挑战，不断努力，取得了一定的成绩。在这篇文章中，我将详细总结并回顾过去一年的工作内容和经验，以及展望未来的发展方向。

二、工作内容

1. 办公室日常管理

作为部门内勤的核心职责之一，我每天都要确保办公室正常运转。我及时处理所有来自员工、领导和客户的电话、邮件及快递，并向相关人员传达重要的信息。同时，我还负责办公用品和设备的采购，确保员工的工作环境良好。

2. 人事管理支持

作为人事管理部门的重要一员，我负责协助招聘、培训和员工档案管理等工作。我准备并发布招聘广告，筛选合适的候选人，并安排面试。在员工入职后，我负责为其办理入职手续，并及时录入员工信息至人事档案，确保信息的完整性和准确性。

3. 行政事务管理

我负责与外部供应商沟通和协商，确保供应品质和交付时间的准确性。我还负责安排员工的差旅和会议，为会议提供后勤支持，包括会议室预订、设备设置和会议纪要的记录等。

4. 文档管理

作为部门内勤，文档管理是一个不可或缺的工作。我负责审查、整理和存档各类文件和文件夹。我也负责记录和整理会议纪要，并向相关人员传递重要信息。

5. 其他工作

在工作中，我还积极参与部门开展的各项活动，包括庆祝活动、培训和团队建设等。我还协助上级领导完成一些特定的任务，按时准确地完成工作。

三、工作成果

在过去一年的工作中，我努力克服了各种困难和挑战，并取得了一些成果。我优化了办公室管理流程，提高了工作效率。我引入了一套新的文件管理系统，使文件的查找和归档更加方便。我还改进了文档审批流程，减少了审批时间，提高了工作效率。

我积极参与了部门的各项活动和培训课程，并给予了很大的关注。我在培训课程中学习了很多新知识，提升了自己的专业技能和素质。我还在团队建设活动中积极配合，增强了团队凝聚力和合作精神。

我的工作得到了领导和同事的认可。我的工作态度认真负责，反馈迅速，获得了客户的好评。我曾受邀参加公司的表彰大会，并荣获“优秀员工”的荣誉称号。

四、经验总结

在过去的一年中，我不断地总结和学习经验，不断完善自己的工作能力。以下是我从工作中得到的几点经验

1. 细心和耐心是做好内勤工作的重要品质。要认真对待每一份文件和每一项事务，确保无遗漏和错误。

2. 提高沟通技巧。与各种人群进行有效的沟通，包括员工、领导和供应商，是一项重要的能力。【HC179.CoM 一起合同网】

3. 掌握多项技能。部门内勤工作涉及许多方面的知识和技能，包括文档管理、人事管理和行政事务等，必须具备较广泛的知识背景。

4. 不断学习和成长。业务环境在不断变化，需要对新知识和技能进行学习和研究，以跟上时代的潮流。

五、展望未来

在未来的工作中，我将继续努力，成为一名更出色的部门内勤工作人员。我将进一步提高工作效率，通过引入更多的自动化工具和流程优化，提高工作质量和速度。

我将加强自己的职业素养和学习能力，不断提升专业技能和知识水平。我将积极参与各类培训和学习机会，不断学习关于内勤工作的新知识和技能。

我将加强团队合作和沟通能力，与团队成员合作，形成更加紧密和高效的工作合作关系。

部门内勤工作是一项细致入微的工作，需要高度的责任心和专业素养。回顾过去一年的工作，我在办公室管理、人事管理和行政事务等方面取得了一定的成绩。未来，我将不断学习和提高自己的能力，为企业的发展贡献力量。

公司内勤工作总结(篇10)

作为办公室的一名工作人员，我将本着为公司及其他同事服务的`原则，热情、主动地做好自我的本职工作，为前来办事的人员供给满意的服务。

期望xx公司的有关领导给予我这个工作的机会。我会再接再厉锻炼自我的应变本事、协调本事、组织本事以及创造本事，提高工作本事，勇于创新。不断在工作中学习、进取、完善自我，以便更好地完成自我的本职工作。

20xx年终工作总结不知不觉中，我已加入经近一年了。我十分荣幸和庆幸自我能够成为员。在那里，公司内勤工我首先要感激公司领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也十分感激各位同事对我工作的支持和帮忙。xx个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中，对我自身的改变和影响很大，从中也让我学到了许多，懂得了许多。下头我对这一年的工作情景作一总结。

作为公司销售内勤，我深知本岗位的重要性，内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应，有需必帮，我始终本着“公司利益第一，把工作做到更好“的一个目标，认真进取的完成了以下本职工作：

1、在内勤工作岗位工作过程中，能够积极主动全心全意的对待每一项工作，对于刚刚开始工作的我，始终坚持谦虚、谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积累经验，努力把工作做到。

2、在工作期间，丰富业务知识、提高工作本事，不断的给自我充电，积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上，附带销售车辆台，并于20xx年xx月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作，我不怕麻烦，精简部分工作的程序，提高工作效率，争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历，我也深刻认识到：

作为公司的一员，无论在哪个岗位，都应当有强烈的敬业心、高度的职责感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应当以公司利益为重，切实履行自我的岗位职责，与此同时，更应当发扬主人翁精神，将公司的每一件事情当做自我的事情来做，坚决杜绝“事不关己，高高挂起”的工作心态。

总结一年来的工作，尽管对自身和公司发展都有了必须的提高和取得了必须的成绩，但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我，由于工作经验的缺乏，导致许多问题研究不够周全，在处理问题上方法不够得当，缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我，鞭策自我。努力为公司的发展贡献自我的微薄之力。

公司内勤工作总结(篇11)

由于xx中心支公司银保部在20xx年度盈利多的大范围销售，绝大多数的盈利多客户会在这两年办理退保手续，20xx年共办理银保退保xx件，这一数目也导致了xx年的保全量激增，xx中心支公司的年度保全量居全省首位，且由于保全中退保占大多数，收益不满的.客户层出不穷，xx年在公司领导的指挥下，在同事们的通力协助下，并没有发生因退保收益不满而产生的大的投诉事件，而且在如此多的保全量下，xx年的两个保全考核指标，保全差错率和保全外包使用率也全面达标，保全差错率为0%，保全外包使用率也在卓越值98%以上，在时效上也是严格按照公司的规定，并在实际操作中为了避免客户的不满，采取退保前电话录音联系客户并严格按照公司话术说明退保事项，退保时严格变更客户电话以便客户接听总公司的退保后付费回访电话，并对收益不满的客户进行2次回访确认，最大限度上降低了客户的不满意度。

在xx年的保全受理中，还建立了保全交接制度，规定了保全交接时必须有交接人在场，以防在交接过程中出现混乱，从而耽误客户保全时效。