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    发表时间:2024-02-04

    医院员工的工作总结2000字。

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    医院员工的工作总结2000字 篇1

    一年转眼即逝,20__年就要过去了,x外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中x外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。

    一、工作上,按照年初的计划

    1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,医学教,育网|共同提高护理质量;

    2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;

    3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;

    4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;

    5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;

    6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;

    7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。医学教,育网|紧密跟随医院、护理部的各项改革:

    二、学习上

    1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。

    2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,医学教,育网|但是没有坚持到底。

    3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。

    在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,x外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。

    让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好x外科这个年轻的科室吧。

    医院员工的工作总结2000字 篇2

    下面是小编为大家整理的2022年2023年医院食堂员工个人工作总结(五篇),供大家参考。

    总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

    医院食堂员工个人工作总结篇一

    首先,要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度与一丝不苟的工作作风,工作勤勤恳恳,任劳任怨。在学校工作投入,热心服务,坚守岗位,需要及时完成的任务加班加点都能够完成好。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。

    其次,要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。

    第一,严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;

    严禁向无卫生许可证的单位与个人购买原材料、半成品与成品;

    严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期与超过保质

    期的食品及原料;

    食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。

    第二,严把生产操作关。在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒的消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤与食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用盐水浸泡,什么菜泡多长时间,都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中毒事件发生。

    第三,严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放,炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜,坚决不售霉变食品。

    第四,严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消毒,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒,再上蒸柜蒸30分钟以上,大件物品放入锅中煮沸30分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁,将消毒工作落到实处。近几年来,上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在100%。

    第五,严把炊工个人卫生关。作为食堂操作人员,坚持定期体检,持有健康证上岗。养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;

    售饭时载口罩;

    工作中杜绝抽烟。

    总之,我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己最大的努力,得到了全校师生的认可,家长的信赖与各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受学校领导的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂工作再上新的台阶。

    医院食堂员工个人工作总结篇二

    时间似乎过的飞快,稍纵即逝,转眼入秋将至岁末。在已悄悄消逝的半年多时日里,我有过无心地欢笑,有过无助的感伤;

    有过轻狂,有过彷徨;

    曾小心翼翼,也曾肆无惮忌。感悟了许多,也领悟了许多。其中也看到了自己许多的缺点与不足,须端正,得改善。

    半年来,我努力地提高自己的理论水平用正确的理论指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的海油信念,通过学习、思考、看新闻、写日记提高自己的思想素质、道德品质和工作能力。在业务上,增强服务意识与自身修养素质。对本行专业知识与操作进一步熟练与掌握,在日益与时俱进的“无线电通讯”信息时代,我欠缺掌握的还很多,学术上精通的甚少,大部分都是略通皮毛,电台的操作、导航系统、卫星系统、程控系统、气象站…等,我需要学习的还有很多。

    在工作中,我虚心向身边同事、领导请教,通过多听多看多想多问多做,努力使自己在最短的时间内熟悉工作环境和内容。在好的同时也存在以下几点不足:

    1、在工作中缺乏主动性,惰思考、少深入。

    2、不能够按自己的要求来严格要求自己,上班爱和身边的人聊天或者qq聊天、看电视,花在学习理论资料和实践动手做的时间仅占给自己安排学习时间的一小部分。

    3、欠缺独立思考,依赖性较大。师傅引进门,修行在个人。在离开ph去chx独自当班这半年的时间里,我感觉到压力还是很大,欠缺独立思考与探索能力。

    (1)自身学习不够、思想素质、理论教养、认识水平还有待加强。

    (2)自我要求不严格,无论是思想意识还是工作上,有时思考问题和处理问题不够灵活。

    1、认真学习理论知识,不断提高自身的文化知识和实践操作技能。

    2、加强纪律观念,服从领导,团结同事。【wwW.JHt868.CoM 合同范本网】

    3、努力学习或充分发挥“海油人”优秀的模范与爱岗敬业的精神。

    4、积极参加信科或者班组的各个活动与培训或者视频会议,不拒参,不假参,不少参。

    以上是本人的半年工作小结和自查自纠。在今后的工作中以实际行动证明自己,发扬好的作风,改掉自身存在的不足。望领导、同事,同参与、共监督,小苏也会配合好领导、同事共同做好工作相关的所有事情。

    半年来的工作既已结束。这半年中工作方面的事情虽然不是很繁琐,但是在这半年的工作中我们还是收获了不少,成长了很多。虽然工作中免不了有挫折缺陷。但还是可以清晰的看到我们信科工程技术部欣欣向荣地茁壮成长与改进。从三个观点出发:一,组织上,师带徒,岗位训兵。很好的拉近了老同志与新同志的相处和关系。二,开发探索上,技切磋,技能比武。有比试才有创新,为新型技能的诞生与老技能的巩固奠定了很好的条件与基础。三,纪律上,严整纪,制度上墙。使每个同志都能清晰得看到自己的岗位职责,做好自己。有改进,就有缺陷。但不管是个人缺陷还是总体缺陷只要在不断的改进与完善中终会取得成功,在此小结的最后,诚祝“信科”事业蒸蒸日上,“海油”再破第三次跨越、年产超5000万吨大关。

    我们的路还很长,一直前行在路上。

    医院食堂员工个人工作总结篇三

    学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,食堂的管理工作和学生的饮食安全,关系到学生的身体健康、学校的声誉和发展、教学质量的提高、社会的稳定,所以学校领导关心、学生关心、家长关心、社会关心。

    我校学生食堂自20xx年8月24日营业以来,现有1330多名学生在食堂用餐。为确保食堂及周边环境的安全工作,我们相继购买了36具灭火器、安装了14套监控摄像镜头,重新改装了300多米照明线路。为确保学生的饮食安全我们进行了三次库存物资的盘点,对全体业主和工作人员进行了三次培训。现将有关情况汇报如下:

    1 学校食堂从开学以来,学校先后五次对食堂管理工作进行了全面检查,重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标、有计划、有重点、有措施,层层落实责任。

    2 、我校有1330多名学生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到学生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校住校生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了学生及其家长的认可。

    1 、健全规章制度

    健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。

    2 、强化流程管理

    进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好进货,食堂主要原料、辅料均采用定点,并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式,每天由业主负责验货,采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等方式把住进货关。

    3 、建立监督机制

    为了加大对食堂食品卫生监督力度,我们严格按照食品法的有关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格和食堂档案。

    开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训,并组织学习了相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。对新员工进行个人健康检查,取得健康证后,方可上岗。

    近年以来当地的物价上胀很快,现行的伙食标准我们难以满足学生的饮食要求。但是我们全体业主和工作人员克服困难,想各种办法,在现有的条件下,做到了就餐学生基本满意。

    本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。

    通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。

    从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1 日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。

    在常规工作方面,全体人员方向明确 “服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校

    的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的教育教学,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。

    从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。

    1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。

    2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确;在工作人员减少的情况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。

    3、本学期我们每周为全校师生提供凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学

    4、在对员工的日常管理中,我们制度加情感用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;

    医院食堂员工个人工作总结篇四

    为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科上半年开展了以学生为关注焦点,树饮食形象,创一流服务活动,收到了较好的效果。具体工作总结如下:

    如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。

    选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。

    利用假期对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了三防预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语食堂重地、闲人免进。

    操作间有警示语注意安全、精心操作,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤五专等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全

    膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。

    1.建立了小吃一条街,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。

    2.在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。

    3.千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。

    4.膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。

    5.提供助学岗位xx个,解决了特困生的燃眉之急。

    由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。

    目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。

    医院食堂员工个人工作总结篇五

    今年在餐厅的发展进程中是比较重要的一年,而餐厅营运工作更关乎能否顺利将现有模式理清脉络,调整到位,能否为下一步的发展提供坚实的基础,进而为餐厅的拓展提供保障。

    1、管理好两店厨房、稳定控制餐品质量及速度、优化运作模式:

    悠仙美地运作近大半年以来,厨房出现最多的问题无外乎是餐品质量投诉和出餐太慢等问题,在一次又一次的总结之后,问题仍然没有得到彻底解决,其实根据业绩及客勤量的增长,我们是到了需要考虑优化运作模式的时候了,建立完善的管理和运作模式的好处是:不仅能提高工作效率、顾客满意度,还能帮助企业培养人才,为今年三店开业服务。

    2、完善采购和质检、财务包括一线运作部门之间的配合流程,规范制度,做好成本核算工作,根据数据分析经营问题,从而能制定出合理有效的成本控制模式。

    3、产品的研发和推陈出新工作:

    ①可充分利用企业资源,同步南京产品:可关键问题是如何保证“同步不走样”,这是值得我们思考的问题。我个人以为可由每次南京来人过来指导,变为主动出击,在同步出新品时,派人去南京学习,对菜肴的形、色、味、制作方式、注意事项逐一进行系统观摩,并实际体验操作过程,多问、多学,直至完全一致方可。

    ②吧台和厨房负责人可根据本地地方特点,应时、应季推出一些新品上市,此项工作可落实为制度,如此除了对经营特色大有好处外,还能提高员工的创新能力和工作积极性。

    ③对每月、每季统计出的餐品和饮品销售数据进行分析、结合到客人的意见反馈,可对适度产品进行淘汰和撤换安排。

    4、软实力品牌打造,加深悠仙美地特色服务和细节服务在消费者心目中的印象:

    服务品牌的打造,无需做过多经济方面的投入,却能获得丰厚的回报,是值得企业领导重视的一项重要的工作。今年若我们想要将服务做成令客人印象深刻的一项产品,需要从以下四个方面着手:

    ①服务技能

    ②服务效率

    ③服务细节

    ④服务用心程度

    总部很多很好的资源我们并没有真正利用起来,也有很多更好的操作方式并没有为我们所了解,我们应该和他们建立更为紧密的联系,系统学习、贯彻执行,直至无论从哪个方面看,我们都和总部完全一致,甚至在个别方面,我们优于他们,那么我们才能真正与他们并驾齐驱,并能在接下来坚持和不断总结的过程中逐渐形成自己的管理模式、经营模式、商业模式,为诞生企业自己的品牌而努力。

    其实所有经营管理中出现的大多数问题,归结到最后都是“人”的问题,故今年人才的招聘、培养和稳定的工作,是今年营运工作的重中之重,是其他工作顺利开展和执行的基础:

    1、营运工作的基础是要拥有一个高度责任心对企业深度认同的核心团队,这样各项工作指令和规划布署才能顺利执行,此核心团队应该具有采购、质检、门店管理、人事、财务、培训等功能,而营运总监在这其中起到的最大的作用是和谐地动作这个团队,使各个版块各司其职,高度自律,合作无间。

    2、在每个店各岗位(如厨房、吧台、前厅)进行人才储备工作,主要培养三种人才:管理型、技术型、实用型,这部分人员将来以成为企业的储备力量,将为运营和拓张起到重要的作用,并且也会增强现有员工的危机意识,提高其工作积极性。

    3、重视培训和训练工作,切实提高员工的工作能力:此项工作各个岗位(前厅、厨房、吧台)都要进行规划和执行,在做培训和训练的同时,要让员工有机会多多体验南京总部直营店高标准、严要求的工作内容,有机会参观海底捞、真功夫等行业皎皎者的运营实务,让其比较后了解到差距,从而增强其上升意识,再经过训练和督导:改变其工作习惯,真正提高其工作能力。

    年我们的策划工作仅局限于同步于企业的一些安排,之后进行细微的调整,可由于经验不足,加上对本地市场的调研工作不充分和不了解,导致去年的几项活动策划无论是七夕、国庆元旦中秋、还是情人节都不太成功,只有六一儿童节能及企业部分门店。故今年我们的策划工作可能要调整思维,从本地客人的角度出发,可能更加容易获得比较好的影响,其次是更要重视营销工作:

    1、节日活动策划、店堂布置装饰、主题活动安排除了可以同步和参照总部的做法外,还可利用营运工作负责人自身的餐饮行业经验、餐饮同行圈子的习惯做法以及自身对市场的把控度等方面进行综合,组织具有创新、实用、又让人印象深刻的活动。

    2、营销工作的开展:

    (1)内销工作:

    ①对前厅员工进行业务培训,先通过良好的运作模式让其将服务工作做好,让客人接受销售者本身。

    ②策划出能吸相顾客的销售,如:10年我们的点一份正餐,享受一份特价饮料还是具有不错的吸引力的。

    ③对销售品本身及销售技巧进行培训,让员工知道怎么去推销。

    ④通过完善的激励手法提高前厅员工推销积极性,从而进一步提高客单价和销售额。

    ⑤逐步完善vip客户的客户资料及特点,提倡姓氏服务、亲和力服务,对客人的特殊消费需要和习惯进行关注,从而让客人真正接受和认可我们这个品牌,把众多vip客户培养成我们的老客户,通过他们开发让来我们店消费成为他的习惯。

    ⑥焦点深耕:打造特色产品,并将产品的焦点(特色)进行深度发掘。

    如:客人点皇家比利时咖啡时,为充分体现比利时皇家咖啡的尊贵的皇室气派,可在上餐时由吧员亲自为客人操作,并讲解典故和原理,功效,配合专业的手法和得体的礼仪进行演示,品尝前先提醒客人用柠檬水清口,之后再感受它不凡的口味。如此必能给客人留下深刻的印象和物有所值的概念。

    又如:对台塑牛排、莎朗牛排等价位较高餐品我们都可以策划独特的销售方案进行焦点深耕。

    (2)外销工作

    今年我们除了要做好内销工作外,还要针对目标消费群体进行主动出击,为其量身订做,争取取得更大的市场认同度,拓宽市场份额和品牌影响力。

    企业文化对企业发展和壮大的作用勿需多言,它可以鼓舞士气、统一价值观、提升企业形象、稳固中坚力量、帮助企业成长,这些企业决策层想必已经意识到了,对于我们这样的企业正在起步和走向成熟的过程中,当务之急是做好员工激励,为企业培养大量稳定、坚实有战斗力的后备力量、可用之材,并在不断壮大的进程中逐步地形成自己的核心文化。

    企业提供的激励手法有:绩效考核、员工福利(生日特惠、朋友用餐打折、工资日对折餐等)、团队竞赛、星级员工等。我个人认为激励方法已经很全面,就目前来看,好多手法我们并没有操作到位,最后形成的结果是和我们的期望有差距的,我们应该对症下药,针对现有激励手法中出现的问题的症结进行分析调整,之后贯彻执行坚持下去,使之真正成为有用管理利器。以下为具体操作方法:

    1、团队竞赛文化中出现的问题,归根结底是监督不力和竞争面太窄所至,我们可采用质检参与的办法,对竞赛的内容进行延伸和拓展,由推销增加到纪律、服务态度、卫生、礼貌礼仪方面,如此一则可有效分离管理与监督,又能使员工不再局限在恶意竞争多拿钱的怪圈里,同时也可使质检监督内容进行延伸。

    2、员工激励:

    ①把目前的激励方式由单纯的经济奖励延伸为精神奖励,如有员工工作表现突出,为企业作出较大贡献者,可考虑在嘉饮饮食企业旗下所有品牌门店进行书面表彰。

    ②除精神奖励外,也可奖励外出培训学习的机会,一方面拓宽了员工的视野,让其更加努力工作;

    另一方面也为企业的长期发展提供了后备力量。

    ③在嘉和饮食企业集团内部组织举行技能大赛,提高员工对本职工作的钻研兴趣:如可举行厨房刀工比赛、吧台削苹果比赛、咖啡拉花比赛、前厅服务技能比赛等。

    ④为优秀员工的进一步发展提供途径:如组织厨师考级、优秀吧员参加咖啡师比赛、前厅优秀服务人员参加服务师比赛等。此项工作一方面可尽一步提升员工工作积极性和对本职工作的热情,另一方面也为企业形象润色,为品牌影响力加分。

    ⑤合适的时间段企业可以考虑提供一定的舞台供员工展示特长,如本店有些员工有舞蹈、美术、英语、文学、化妆方面的特长,企业可考虑做“嘉和饮食内部期刊”,让会美术、文学、绘画、排版的员工一展所长,也可起到宣传企业、提高员工对企业自信心荣誉感。工作总结

    医院员工的工作总结2000字 篇3

    医院收款员工作总结


    作为医院的一员,收款员是医院财务部门中不可或缺的一环。作为医院收款员,我在过去的一段时间里,深刻体会到了这个职位的重要性和挑战性。我愿意通过这篇文章来总结我在这个岗位上的工作经验,分享给大家。


    作为收款员,我们的主要工作是负责医院各类费用的收取和核对。这包括医疗费、药品费、检查费等等。每个患者的费用都需要经过我们的手来处理,因此准确性是我们的首要要求。我们需要仔细核对每一份收费单据,确保金额和项目的准确性。而在这个过程中,我们还需要保护患者的隐私,确保他们的个人信息不会外泄。因此,我们需要严格遵守医疗机构的相关规章制度,做到公正、公平、透明。


    作为收款员,我们也要及时解答患者的疑问和提供良好的服务。在收费的过程中,难免会遇到一些患者对价格或者项目有疑问的情况。我们需要耐心地解答他们的问题,给予他们满意的答复。在处理患者的询问时,我们需要保持一颗善良的心态,以尊重和关爱的态度对待每一位患者。只有这样,我们才能赢得患者的信任和满意度。


    另外,作为收款员,我们还需要与其他部门保持密切的沟通和合作。特别是与医生和护士的沟通,对于一个医院而言尤为重要。在特殊情况下,医生有时会向我们提供特殊的收费要求,我们需要及时地调整工作安排,满足医生的需求。而对于护士来说,我们需要及时向他们汇报收费情况,以便他们能够提前了解到患者的付费情况,而避免产生不必要的麻烦。


    除了以上的工作职责,作为收款员,我们还需要不断学习和提升自己的专业知识。现如今,医疗行业变革迅速,新的医疗技术和理念层出不穷。我们需要紧跟医疗行业的最新动态,不断学习新知识,以便更好地履行自己的职责。同时,我们还可以通过参加相关的培训班或者与同行进行交流,来拓宽自己的视野和技能。


    作为一名医院收款员,在工作中我也经历了各种各样的困难和挑战。例如,有时候会遇到患者因为费用问题产生的冲突,而我们需要有一种客观、冷静的态度去处理;或者有时候会遇到复杂的医保报销政策和程序,我们需要有一种细心和耐心的态度去指导患者。这些困难和挑战虽然会给我带来一些压力,但同时也锻炼了我处理问题的能力和应变能力。


    作为医院收款员,我们需要做的不仅仅是负责收取患者的费用,更是要为患者提供满意的服务。我们需要严格执行规章制度,保护患者的隐私和权益;我们需要积极与其他部门合作,以便更好地履行自己的职责;我们需要不断学习和提升自己的专业知识,以适应医疗行业的发展。在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为医院的发展贡献自己的一份力量。

    医院员工的工作总结2000字 篇4

    医院保洁员工作总结


    医院保洁员是医院中非常重要的一环,他们的工作不仅关乎环境卫生,更与病人的康复有着紧密的联系。在过去一年的工作中,我担任医院保洁员一职,亲身体验了这个岗位的责任和挑战。在这里,我将根据我的工作经验,来总结一下医院保洁员的工作。


    医院保洁员的工作需要具备一定的专业知识和技能。在医院的环境中,保洁员需要了解医院的卫生和消毒标准,掌握正确的清洁方法和使用清洁剂的技巧。他们需要对各种清洁工具的使用和维护有一定的了解,同时也需要了解一些基本的安全知识。只有具备这些专业的知识和技能,才能更好地完成保洁工作,为医院提供一个干净、卫生、安全的环境。


    医院保洁员的工作需要耐心和细心。在医院环境中,时间是宝贵的,经常需要快速而有效地进行清洁。医院卫生环境的复杂性和特殊性,也需要保洁员在工作中细致认真,对每一个细节进行仔细检查和清洁。无论是清洁病房、手术室还是公共区域,每一个角落都需要保洁员的关注和细心的清洁。只有保洁员能够保持细心的态度,才能够保证医院的环境质量,从而保证病人和医护人员的健康。


    医院保洁员的工作需要具备良好的沟通和协作能力。在医院中,保洁员需要和其他职员、医护人员进行有效的沟通,了解每天的清洁任务和工作计划。同时,他们还需要和其他保洁员进行协作,共同完成大型清洁任务。医院的工作环境很忙碌,人员繁多,保洁员需要和其他人员保持良好的合作关系,相互协调,共同努力,共同维护医院的整体环境。


    医院保洁员的工作需要具备高度的责任心。医院是一个公共场所,每天都有众多的病人和家属经过。保洁员需要时刻保持警惕,及时发现并清理医院中的污染物和杂物,保持环境的整洁和安全。同时,他们还需要严格按照医院的规章制度进行工作,保护医院的财产和设备,防止任何的损坏和浪费。


    总结一年的工作经验,我深切体会到了医院保洁员这个职业的重要性和挑战。作为一名医院保洁员,我深知自己的工作不仅影响医院的形象,更关系到每一位病人的舒适和康复。因此,我将继续提升自己的专业知识和技能,以更加细心和耐心的态度,履行好我的工作职责,为医院的环境和病人的健康做出贡献。

    医院员工的工作总结2000字 篇5

    医院会计人员工作总结


    作为医院的会计人员,工作职责繁重且多样化,需要具备严谨的财务知识以及出色的组织与协调能力。本文将根据实际工作中的经验,详细讨论医院会计人员的工作内容和关键职责,并总结一些工作上的经验与心得。


    一、工作内容与职责


    1. 财务核算与报表编制:医院会计人员负责医院所有经济业务的核算工作,包括记账、凭证管理、日常账务处理以及财务报表的编制与归档等。


    2. 税务管理与申报:会计人员还需要负责医院的税务管理工作,包括处理税务登记、缴税、申报、报税审核等事务,并确保税务合规与及时缴纳。


    3. 预算与成本控制:医院会计人员需要参与财务预算的编制、资金运营监控和成本控制,合理利用资金并确保经济效益最大化。


    4. 资金管理与风险防范:会计人员需要负责医院资金的管理与运营,包括银行存款管理、资金调拨、风险防范等,确保资金的安全与稳定。


    5. 内外部审计与报告:医院会计人员需要主导并配合内外部审计工作,负责整合报表、编制审计材料、解答审计问题等,确保审计的顺利进行。


    6. 会计制度与政策的执行:会计人员需要熟悉并执行相关的会计制度和政策,确保财务信息的准确性和合法性。


    7. 费用与收入管理:医院会计人员需要负责费用的管理和收入的核算,确保费用合理控制并确保收入的准确登记。


    二、关键职责与技能


    1. 严谨的财务知识:会计人员需要具备扎实的财务知识,熟悉相关的会计准则与政策,能够准确处理各类财务业务。


    2. 准确的数据分析:会计人员需要分析和解读财务数据,提供相关的财务分析报告,为决策提供数据支持。


    3. 优秀的组织与协调能力:会计人员需要协调财务部门与其他部门之间的工作,确保财务工作的顺利开展,并处理好内外部关系。


    4. 熟练的电脑与财务软件操作:会计人员需要熟悉各类财务软件,能够快速高效地进行财务核算与报表编制。


    5. 强化风险意识与风险控制能力:会计人员需要具备敏锐的风险意识,能够及时发现并解决潜在的财务风险。


    6. 良好的沟通与团队合作能力:会计人员需要与上级、同事以及其他部门进行有效的沟通与合作,形成良好的团队合力。


    三、心得与经验


    1. 学习不断更新:会计法规与财务制度更新迅速,会计人员需要时刻关注相关政策的最新动态,并持续学习与提升。


    2. 掌握业务知识:会计人员需要深入了解医院的业务特点与运营模式,熟悉各类会计科目的处理方法以及行业特殊要求。


    3. 保持独立客观:会计人员需要保持独立客观的工作态度,确保财务信息的真实准确性,并及时发现与纠正错误。


    4. 加强团队协作:会计人员需要主动与其他部门进行良好的沟通与协作,加强互动与支持,形成团队合力。


    5. 善用财务工具:会计人员可以运用各类财务软件提高工作效率,同时也要保证数据的安全和可靠性。


    小编认为,医院会计人员的工作内容丰富多样,职责重大。通过不断学习和提升,加强团队合作,会计人员可以更好地履行职责,为医院的经济运作做出积极贡献。

    医院员工的工作总结2000字 篇6

    医院保洁员工作总结


    作为医院的保洁员,我在这个职位上工作了数年,通过与医院的医疗团队和其他员工的密切合作,我积累了丰富的经验,并取得了一定的成就。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作内容和工作经历。


    作为一名医院保洁员,我的主要职责是负责医院内部环境的卫生和清洁。我每天负责打扫医院的走廊、病房、手术室、洗手间和其他公共区域。我的工作要求细致入微,因为医院是一个特殊的环境,需要高度的清洁和卫生。我必须确保医院每一个角落都保持干净,以防止病毒和细菌的传播。


    在我的工作中,我采用了一系列的清洁和消毒措施,以确保医院的环境清洁。我使用消毒液和清洁剂对地板、窗户、家具和其他设备进行清洁。我经常更换和清洗床单、毛巾和其他卫生用品,以确保病人和员工的健康和安全。我还负责医院的垃圾处理和回收,确保医疗废物和一般垃圾被正确处置。


    作为医院保洁员,我必须严格遵守医疗废物管理的规定和指南。我必须将医疗废物分门别类并正确处理,以防止任何环境和健康的危害。我在每次清洁前都要穿上防护服和手套,以确保自己和他人的安全。


    除了日常的清洁工作,作为医院保洁员,我还需要处理各种意外情况和突发事件。有时候病人可能在病房内呕吐或流血,我必须迅速做出反应并进行清理。这要求我保持冷静和应急处理能力,以确保环境的清洁和安全。


    在我从事保洁员工作的过程中,我遇到了许多具有挑战性的情况,但我努力克服困难并取得了一定的成就。我学会了如何高效地组织和管理时间,确保工作按时完成。我还学会了与不同背景和需求的人合作,以满足他们的期望。


    通过与医院的医疗团队和其他员工的交流和合作,我了解到医院保洁员在医院运营中的重要性。他们的工作直接影响到病人和员工的健康和舒适度。因此,我在工作中始终保持积极的工作态度和责任心。


    作为一名医院保洁员,我对于工作的职责和要求有了深刻的理解。通过我的努力和奉献,我为医院提供了干净和卫生的工作环境,使病人和员工能够在安全和舒适的环境中恢复健康。这份工作虽然可能有一些辛苦,但它也是一种贡献社会的方式,我为能够为医院和人们的健康做出自己的一份力量而感到自豪。

    医院员工的工作总结2000字 篇7

    医院会计人员工作总结


    一、


    医院会计人员扮演着至关重要的角色,他们负责管理医院的财务事务,确保医院的财务运作有效并合规。在过去的一年里,我担任医院会计职位,通过不断努力和学习,我积累了许多经验和技能,提高了自身的绩效水平。以下是我对过去一年医院会计工作的总结。


    二、工作内容


    作为医院会计人员,我主要负责以下工作内容:


    1. 账目管理:准确记录医院的收入和支出,维护财务账户的准确性和完整性。包括编制和维护总帐、应收账款、应付账款等财务报表。


    2. 预算管理:协助医院制定年度预算,监控和控制各部门的预算执行情况,提供预算执行分析报告,确保财务稳定和可持续发展。


    3. 财务分析:对医院的财务数据进行深度分析,包括收入、成本、利润等方面,提出财务建议,为决策提供支持。


    4. 税务申报:负责医院的税务申报工作,包括月度、季度和年度的税务申报,确保按时足额缴纳税款并遵守相关法规。


    5. 内部控制:建立和落实医院的内部控制体系,监督和检查各个环节的财务流程,防止财务风险和违规行为。


    三、取得的成就和贡献


    在过去一年的工作中,我取得了以下成就和贡献:


    1. 提高财务准确性:通过建立严格的财务记录和审查流程,减少了财务错误和遗漏,提高了账目的准确性。


    2. 提升成本控制:分析医院的成本结构,通过优化采购和物流流程,降低了采购成本和库存成本,为医院节约了大量资金。


    3. 加强预算管理:与各部门密切合作,制定年度和季度预算,监控和控制各项费用,实现了预算的有效执行。


    4. 优化税务申报程序:重新组织税务档案,建立规范的税务申报流程,并与税务局保持紧密合作,确保了税务申报的准确性和及时性。


    5. 促进内部协作:与其他部门紧密合作,定期召开财务相关会议,解决财务问题,改善信息共享和沟通,提高了医院的整体运行效率。


    四、面临的挑战和解决方案


    在工作中,我也面临一些挑战,但通过不断努力和学习,我提出了以下解决方案:


    1. 处理大量数据:医院的财务数据非常庞大,需要耐心和细心地处理。我学习了使用会计软件和电子表格软件,提高了数据处理的效率和准确性。


    2. 法规和政策变化:税法和财务政策不断变化,对会计人员提出了更高的要求。我积极关注法规和政策的变化,不断学习和更新知识,保持自己的专业素养。


    3. 工作压力:医院会计人员的工作压力较大,需要应对复杂的财务问题和紧迫的截止日期。我学会了合理分配时间,并与同事进行良好的沟通和协作,共同应对挑战。


    五、个人成长与展望


    在过去一年的工作中,我不仅提高了会计专业知识和技能,还培养了良好的团队合作精神和解决问题的能力。我希望未来能继续发展自己的会计职业生涯,进一步提升自己的专业水平。我计划参加会计师资格考试,不断学习新的会计理论和实务知识,为医院的财务管理做出更大的贡献。


    六、


    通过对过去一年医院会计工作的总结,我深感自身的成长和进步。同时,我也认识到会计工作的重要性和挑战。作为医院会计人员,只有不断学习、不断提高自己的专业素养,才能更好地贡献于医院的发展和建设。我期待着未来的挑战和机遇,愿成为医院会计事业中的中流砥柱。

    医院员工的工作总结2000字 篇8

    医院会计人员工作总结


    作为医院会计人员,我的工作职责主要包括日常会计核算、财务管理和报表分析。在过去的一年里,我认真履行职责,优化工作流程,提高工作效率。本文将详细介绍我在医院会计部门工作中所承担的职责,以及对我个人发展的思考和未来的规划。


    我在日常会计核算方面承担着重要的责任。我负责与各科室联系,收集和整理各类财务凭证,确保所有收入和支出都得到准确记录。我将收集到的数据进行分类,以便后续的分析与报表编制。同时,我还需要核对科室报销的费用单据,确保符合财务制度和政策要求。我密切关注医院的财务状况,及时调整会计处理方法以保持财务健康。


    我在财务管理方面发挥着重要的作用。我负责编制月度财务报告和年度财务总结,及时向领导层汇报医院的财务状况。我还与其他部门合作,制定并执行财务预算,确保医院的经济活动符合财务规定和政策。我还与医院领导合作,优化财务流程,提高资源利用率和财务效益。除此之外,我还负责与银行和税务机关进行沟通和协调,确保与其合作的顺利进行。


    我也积极参与报表分析工作。我利用财务报表和相关数据,分析医院的财务状况和经营绩效,并提供有关部门相应的建议和改进措施。我对收入、支出、成本及其他相关指标进行分析,评估医院的财务风险和潜在机会。通过分析和预测,我能帮助医院做出正确的决策,提供战略指导。


    在过去的一年中,我深感医院会计人员的职责之重与挑战之大。作为会计人员,我既需要具备扎实的会计专业知识,还需要对医院的运营有一定的了解。并且,我还需要保持与其他部门的密切沟通,了解他们的需求和要求。同时,随着医院的不断发展,我也积极参加各类培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能。


    针对未来,我计划进一步提升自己的全面素质。我将加强自身的财务知识和专业技能,深入学习财务分析和成本管理等方面的知识。我将加强与其他部门的合作和沟通,更好地了解他们的需求和要求,为医院的健康发展提供支持。我将不断关注行业的动态和政策的变化,不断进行自我学习和进修,以适应新的挑战和机遇。


    小编认为,作为医院会计人员,我的工作职责包括日常会计核算、财务管理和报表分析等方面。通过积极履行职责,我为医院的财务状况和经营决策提供有力的支持。通过不断学习和提升,我不仅完善了专业能力,也为自己的个人发展打下了坚实的基础。未来,我将继续努力,为医院的发展和繁荣做出更大的贡献。

    医院员工的工作总结2000字 篇9

    一年飞逝,我们总是在年初的时候就开始眺望这一年的年尾,总在一开始的时候就乞求时间快一点过,可是等真的到了一年快结束的时候,又来惋惜了。回顾这一年我在__医院妇产科作为一名护士的所做出的一些成就,我好像也没有多少能够自豪的地方,所以在下一年,我还要更加努力的提升自己和改正自己。争取在下一年做到我们医院妇产科护士长的位置。

    现在就我这一年的工作经历做一篇年终工作总结。

    一、学习态度

    这是我拿到医院的第三年,虽然在专业技术上精进了不少,但是我依然要时刻保持一颗需要学习的心。所以今年我又买回来了十二本有关妇产科方面的书籍,坚持每个月读完了一本,并都做了笔记和心得。这让我的理论知识又丰富了不少,而且有很多次还运用到了临床实际操作上,受到过护士长的多次表扬和赞赏。所以我觉得学习是我们一定在去坚持的一件事情,不管是哪个行业,哪个阶段,我们都要去学习,去积累知识,去提升自己。

    二、意外情况

    我们作为一个妇产科的护士,就要时刻保持一颗警惕的心,因为随时都有可能会发生意外情况。所以我们也必须要做好一个事故发生之前的准备,以备万全之策。如果意外真的发生了,我们也一定要保持镇定,懂得灵活应变。这一年里,我帮助护士长处理五场大出血的意外情况,让我更加能够处事不惊,遇事不慌。

    三、沟通技巧

    这一年里,我还更加掌握了和孕妇以及他们家属的沟通技巧。其实在准妈妈怀孕的过程里,准妈妈的内心是非常脆弱和焦虑的。所以需要我们用非常大的耐心来对她进行一个心理疏导,来缓解她的一个压力,和焦虑状态。所以这一年里,我一直在努力学习怎么区跟妈妈们做沟通和做疏导。我用心陪他们聊天,耐心安慰他们,告诉她们很多以后他们需要注意的事项。通过我的安抚和照顾,也很多妈妈们建立了一个深厚的友谊。所以掌握好一个沟通和心理疏导的技巧也是很重要的。

    我深知自己还不够优秀,需要进步和努力的地方还有太多,离要做到妇产科护士长也是差的很远。但是我会努力的,我会积极进取,我会精进自己,力求把每件事做到更好。

    医院员工的工作总结2000字 篇10

    进入医院的工作是将近半年了,回顾这半年的医生工作,我也是有了很多的成长,对于医生工作自己也是熟悉了,同时也是通过和同事们的配合去把自己该做的事情做好,当然也是有很多的医疗方面需要继续的去学习,我也是知道医生的这个职业,是需要不断的累积医疗经验,才能是做得更好的,当然现在这个阶段我也是积极的去做到我能做到的,让患者满意,让自己得到认可,同时也是不断的去进步。在此也是对于自己个人的这段时间工作来做个总结,也是对自己的一个肯定。

    作为医生,我明白自身的责任,而今也不再是实习期间了,正式的工作了,更是有责任的担当,同时我也是明白,我们这个医生职业出错是很严重的后果,甚至是一条生命,所以更是不能去松懈下来,而是应该严谨的去做好自己本职该做的事情,和同事积极的配合,作为新人我也是主动一些,同事对于我问的一些问题也是愿意帮助我来回答。一些困难也是来帮助我做好,让我也是特别的感动,在这团结的氛围里自己也是学到了很多,每一次做事情也是累积了一些经验,让我对于患者的`问题可以更好的去解决,而这也是让我更加的意识到,自己有很长的路要去走,一点点的去学习,去进步才能更好的来把工作做出色。

    岗位上,我没有觉得自己学到了多少而骄傲,也是没有做好了一件事就觉得不错了,其实有很长的路要去走,自己也是格外的谨慎,面对患者也是耐心的去问,去观察,做好自己该做的,对于医生同事们的支持,我也是特别的感激,特别是我作为一个新医生,其实要得到患者的信任并不是那么的容易,但是有了同事们的肯定,我也是更有自信的去做工作。耐心的把该做的做到位,工作结束之后,我也是会反思,会和同事们探讨一天的工作,对于问题对于新发现的情况也是多去熟悉了解,只有自己经验得到更多的累积,我也是能把医生这个工作做得更好。

    经过这将近半年的工作,对于医院对于自己的岗位职责也是更为熟悉,还有很多需要继续的去累积的方面,我也是会继续的去学习,去让自己能有进步,让自己今后在岗位上可以做得更好,去承担起医生的责任,治愈更多的患者,也是要得到更多的肯定,让自己的工作是被认可的。

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