如何写工作总结

如何写工作总结。

写范文时需要注意哪些格式要求呢？文档处理是工作中至关重要的一环，有时候看一些范文，远比自己苦想有用得多。  阅读好的范文可以让我们更好地理解行业术语和理论，接下来我将向大家推荐这篇有关“如何写工作总结”的优秀文章，如果你正在遇到以下问题请认真阅读以下内容！

如何写工作总结【篇1】

1、转接电话：①准确率达到99%；②能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率。

2、座机管理：①在公司重新划分部门的基础上，确认座机电话内外线数量，从而达到方便使用及管理。②53部外线、32部内线，其中有20部内线无人使用。建议改为停机保号处理，每月5元，使用时可随时开通。这样每月每部电话可节约15元，20部

每月节约300元，一年公节约3600元。③另外，每月的座机话费单共85张，所以要另外收取85元手续费，建议：将85张话费单改为一张话单显示，信息内容不变，不影响报帐。每月可节约85元。综上所述：每年一共可以节约4620元。

3、手机预存话费问题：在领导支持和财务人员的积极配合下，经过仔细查阅04年报帐情况，已经成功追回手机预存款差额20xx。23元，并且及时补给相关人员。至此，手机预存话费减少问题解决。

在此事中认识到：尽管事情看起来很难、而且没有头绪，但如果彻底投入去做也是可以完成的。只要动手去做，一切皆有可能！

4、名片制作：①名片制作问题已经解决。现阶段&金兰名片公司合作，名片质量较好、价格合理、送货准时，信誉度达到95%以上；②同时还与其他三家名片公司保持联系，以便意外情况时需要。（三家公司分别为：武昌两家、汉口一家）

5、通讯录更新：鉴于大区通讯录不能及时更改，影响公司&客户之间的直接沟通。所以，通过直接和各大区秘书联系，及时更新通讯录，现在通讯录的正确率已经达到95%以上，而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确信息。

6、加密卡采购：同加密卡供应商深圳海之博&北京深思洛克合作愉快。虽然合作期间有时出现供应商发货不及时，拖延时间问题，经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。

在此事中认识到：

a、该讲原则时不能手软，否则任由对方摆步；

b、讲话要注意方式方法，好的方式方法可以达到事半功倍的效果。

如何写工作总结【篇2】

20__年，在总经理室的正确领导下，在同事们的共同努力下，我司于_月_日完成了分公司下达的全年任务，在分公司名据首位，在分公司也是第一个完成任务的三级机构，在这半年里充满了激情与挑战。

随着公司业务规模迅速发展，业务团队逐渐增加，保险监管部门的严格管理下，我的业务管理和专业技能都有了更多提高，现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

一、提高自我意识

自加盟__保险公司以来，一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历，清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时，牢记各项核保政策，努力学习核保专业知识，调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。

公司在承保面对业务量的迅速增长，承程中遇到的问题也与日俱增，我一直秉承着认真钻研，仔细调研，努力做到：不放走一个优质客户，不放进一笔不良业务，推动公司合规经营，降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。

二、日常工作总结

每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单，每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入，每一次出单，都是和公司在半年完成全年任务的____万密不可分的。看起来我的工作枯燥无味，但我深知，认真仔细的做好每一单业务，严格审核每一点信息，才能把风险拒之门外。

三、20__年计划

在高效快速发展做出自己的贡献。不辜负领导的信任和关怀。

如何写工作总结【篇3】

领班个人工作总结

作为一名领班，在过去的一段时间里，我经历了许多挑战和机会，从中汲取了宝贵的经验和教训。在这份个人工作总结中，我将详细回顾我在工作中所面临的困境，所采取的措施以及所取得的成就。

作为领班，我的主要责任是有效地管理团队，确保工作流程顺畅。在这方面，我深知沟通和协调的重要性。每天我会与团队成员召开例会，交流工作进展以及碰到的问题，并及时提供帮助和解决方案。我鼓励团队成员积极互动，分享经验和想法，以提高工作效率。在困难时期，我会调动团队资源，鼓励大家共同努力，克服障碍，实现目标。通过有效的沟通和团队合作，我们取得了许多成功。

在工作中我也遇到了一些技术难题和管理问题。针对技术难题，我主动向相关领域的专家请教，查阅资料，不断学习和提高自己的技能。我还鼓励团队成员参加培训和学习课程，提升他们的专业知识和技能。在管理问题上，我始终坚持公平公正的原则，并尽力为团队创造一个安全和积极的工作环境。我鼓励员工提出意见和建议，倾听他们的想法，并及时反馈。通过这些措施，我成功地解决了许多问题，增强了团队的凝聚力和工作效率。

除了解决问题，我还注重提供良好的客户服务。我相信客户满意是企业成功的关键。因此，我鼓励团队成员热情友好地与客户沟通，理解他们的需求，并努力给予满意的答复和解决方案。我定期组织培训，提升团队成员的服务意识和技巧。通过以上措施，我们得到了很多客户的表扬和好评，提高了企业的声誉和市场份额。

我也相信个人和团队持续学习的重要性。在工作中，我不断反思和总结经验，寻找改进的空间。我参与相关的行业研讨会和培训课程，了解最新的发展趋势和管理理念，为公司制定合理的发展战略。我还定期与团队成员进行个人发展计划的讨论，激发他们的潜力和动力。通过不断学习和发展，我们在竞争激烈的市场中取得了差异化的竞争优势。

小编认为，作为一名领班，我始终坚守职责，勇于面对挑战。通过有效的团队管理，问题解决，客户服务，以及终身学习，我在工作中取得了一系列的成就。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的领导能力和管理水平，为团队和企业创造更大的价值。

如何写工作总结【篇4】

本学期，教研组紧紧抓住备课、上课、作业、辅导、评价、反思这六个环节，发现问题及时整改，努力做好减负增效。认真备课：

做到四个“精心”。每位语文教师都能精心制订教学计划，精心设计教学过程，精心选择教学方法，精心设计题型训练。统一备课规范。按课时备课，每课时都有教学目标，重点、难点、教学模式、教学方法、教学准备、教学过程、作业布置、板书设计、教后反思等。教学目标包括知识目标、能力目标、情感目标三个方面，教学过程包括内容设计、训练设计、方法设计三方面，在设计时内容，都能认真钻研大纲，教材，紧扣教学目标，做到以纲为本，以本为本，以纲扣本，把训练贯穿于整个教学过程中，在学法指导时，能充分调动学生学习语文的兴趣，发挥学生的创造能力和实际动用能力。

组内老师本学期将精心备课作为教学工作的重点，重视在个人备课基础上的集体备课。教师在备课标、备教材、备学生的基础上，重视个人备课和集体备课相结合的备课形式。做到统一思想，统一进度，统一练习，特别是在备教学目标，备学生练习，备教学方法时能集思广益，取长取短，同时通过集体备课，及时了解教育教学情况，针对教材的特点，不断地进行探索、改革、创新。

组内根据开学初制定的`计划，明确常规要求，严格常规检查。针对学校教导处的工作计划，对教案、作业、等进行了检查，每位教师的各项工作已经形成常态，并以此为标准规范每位教师的教学行为。

在作业检查中，发现老师们能根据教材的特点，认真布置和批改作业。在布置作业时，以减轻学生的负担为准绳，精选适量的作业，以课文为主，不搞题海战术。作业批改及时，认真，并规范化；我们将重点放在作文本的检查，我们每个备课组都按照学期作文要求和进度完成了篇目要求，并且都认真批改，除了的点评与语言运用的点评都在眉批中得到了体现。

如何写工作总结【篇5】

城区本部6月全月有效人力达成16人，出单承保日15天，累计标准保费7万。

存在不足：

1、任务差距较大：本月标准保费目标17万，达成率33.52%，目标差距较大。

2、会销经营不理想：6月部门合计举办四场产说会，一场包粽子客户联谊活动。整体呈现客户质量不佳，数量偏少，年龄层次偏大等情况。

3、出勤增长不明显：本月出勤累计人次达30人，长勤早会16人，全勤获早会奖励8人，需要继续加大出勤追踪。

28日新人班参训一人。

5、维考通过率低：按正常基本法无通过人员，省公司下发特殊维考政策后符合条件3人，其他人员正在追踪。

常态工作：

1、本月出现客户投诉及咨询等5件情况，耗较多时间。

2、本月后两周早会外勤参与主持及专题讲解，实行轮班制，效果明显。

7月工作计划：

1、紧盯目标不放松，做好目标分解，力争达成公司下达各项任务目标80%以上。

2、做好各项方案差距追踪提醒。每天专人在微信群发布各项数据，全员诉求达成有效人力。

3、做好出勤日常追踪，增加早会内容，提高参与度。

4、借助会销拉动活动量，增加客户源，拉升保费平台。

5、组织发展强力要求，不放松。

如何写工作总结【篇6】

《法制个人工作总结》

作为一个普通人，我们在日常生活中很难避免与法律产生关联。无论是在工作中还是生活中，我们都会遇到各种各样的法律问题。为了更好地遵守法律，保护自己的权益，我一直积极参与法制教育，并将所学应用于个人工作中。以下是我近期法制个人工作总结。

我努力加强自己的法律知识和法治观念。法律知识是我们应对法律问题的基础。我利用业余时间阅读法律书籍、参加法律培训课程，提高自己的法律素养。同时，我还关注法律法规的最新动态，了解国家法律的更新与变化。通过深入学习，我逐渐形成了正确的法治观念，懂得了法律的作用和意义，明白了自己应该如何配合法律进行工作。

我注重法律法规的宣传推广。要加强法制建设，离不开全民普法。在工作中，我积极向同事、朋友、亲属等人宣传法律法规，让更多的人了解法律的重要性。我主动参与社区组织的法制宣传活动，通过举办座谈会、讲座、宣传展览等形式，向群众普及法律知识，解答大家的法律问题。通过宣传推广，我希望能够让更多人树立正确的法律观念，提高法律意识。

我积极参与社会公益活动，履行法律公民责任。作为一个公民，我深知自己的权利与义务，并主动履行相关的法律责任。我积极参与志愿者活动，为社会做出自己的贡献。同时，我还关注社会热点事件，积极参与公益组织的相关活动，为弱势群体提供法律援助。通过实际行动，我努力践行法律公民的责任，为社会和谐稳定尽自己的一份力量。

我严格遵守法律，自觉维护法律权威。作为一个法制个人，我时刻保持警醒，自觉遵守法律法规。在工作中，我严格要求自己的行为符合法律规定，遵守合同精神，维护公平正义。我主动了解并履行相关的法律义务和责任，对自己的行为负责任。同时，我也积极举报违法行为，保护社会的公共利益，维护法律的威严。

作为一个普通人，对法制个人工作的总结，我努力加强法律知识学习，树立正确的法治观念；通过宣传推广，让更多人了解法律的作用；积极履行法律公民责任，参与社会公益活动；严格遵守法律，自觉维护法律权威。我相信，只有每个人都能做到自觉遵守法律，才能为社会的法治建设和谐奉献自己的力量。在未来的工作和生活中，我将继续不断完善自己的法制素养，为法治建设贡献更多的力量。

如何写工作总结【篇7】

由于我们的认识有限，平常的教研活动我们更多的是就事论事，以课评课，这样的活动对我们的提高帮助是有一些但不是很大，为了使教研组活动的质量更进一步提高，尝试着跳出语文看语文，试着站在更高的层次重新来审视我们的语文教学，来不断地超越自我。我们主要从二个方面进行了研讨。

1、针对现行语文教学中存在的一些问题进行研讨。一直以来，我们的语文教学费时多，但收效甚微。对教材中的.一些课文，语文老师花了很多时间来读、讲，但到最后，许多学生却不会用规范的语言来表达自己的思想、感受。语文课程标准规定小学阶段学生的阅读量应达到40万字，那么，作为语文老师该如何引导学生阅读，为学生拓展课外阅读资源针对这些问题，我们进行了反思、分析、探讨，明确了今后努力的方向。

2、讨论学习学生语文学习评价办法并进行实施。通过将零碎的语言文字列成表格式，使我们看到了现在语文考核评价的一些弊端，如一张语文试卷，从字、词到句、段、篇，看似完整的，其实并不能真正代表学生的实际的语文能力。因此，如何来真正有效地评价学生的语文素养就值得我们思考。从实施的情况来看，学生语文学习评价办法可以说比较全面、公正、客观地来检验和改进学生的语文学习和教师的教学，从而更好地促进学生的发展，进一步提高学生的语文素养。

如何写工作总结【篇8】

大一生活不仅只是我年龄增长一岁，更多的是在这一年里我思想、知识的成长及综合条件的提高，面临着将要总结的时刻，我的大学生大一自我鉴定是这样的：

在校学习的这1年时间里，我对生活有了不一样的看法：一些细小的事物上也让我觉得到做人要踏实进取，勇敢坚强。

20xx年9月，我怀着喜悦的心情踏入了大学的校门，开始了我的大学生涯。我一直以为，大学的学习会压的我喘不过气来。但我却发现，它并不像我想象的那样。真正的大学生活，其实很轻松很快乐。轻松的让人无法想象，快乐的让人羡慕之极。可以说1年的大学生涯是我人生的一个转折点。在1年的校园生活中，我不断的挑战自我，充实自己，为实现自己的梦想打下了坚实的基础。我一直都认为“人应该活到老学到老”，为此我也在不断的努力着，只因我对知识的渴望之心。因此，在*年时学校也给予了我肯定，获得过*等奖的奖学金。

有着广泛兴趣爱好的我在美术与主持方面特别擅长，曾在校外的公共活动中充分展现过自我。这虽然与我的专业不对口，可从中依然让我受益良多。

如何写工作总结【篇9】

保洁个人工作总结范文

保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作本文为保洁个人工作总结范文范文，让我们通过以下的文章来了解。

范文一

客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为2009年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。

2.培 训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

范文二

虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的`：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。

我每天清晨无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。

第二;持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。

自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。(2015年财务工作总结)

三、团结协作，让工作更上一层楼。

虽然自己是一名保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突，让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生。每当下雨天时，为了不耽误孩子锻炼身体的时间，一看到操场上有水迹，肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。

虽然自己取得了一定的成绩，得到了领导和老师们的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心，在今后的日子里做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

如何写工作总结【篇10】

1、以教研实践课为抓手开展教学研讨

本学期我们迎来了区全面督导，在学期初教导处就制定出了计划，以教研组为单位，积极做好各项准备工作，以上好每一节“常态课”为落脚点，积极组织学习，认真贯彻新课程标准，并化解到每门学科，落实到每位教师。

期初，我们教研组早早定下了一、二年级上课的内容，一年级是《识字5》，二年级是《学棋》。各执教老师认真备课、上课、说课。与会教师认真听课、记录、集体评议，通过这一系列的步骤，相互研讨，共同促进，形成良好的教研氛围。每位语文教师能根据学生的特点，积极探索，研究科学合理的教学模式，运用到课堂教学中去，促进了基础性课程的研究，并能把学到的新理念、新方法、新技能运用到教学实践中，促进教研和科研结合，提升了教研活动质量。在评议中，我们对教学进行探讨式评课，反思：假如我来教，这个环节会怎样处理，怎样去评价肯定学生，怎样进行文本、学生、教师间的互动，怎样点燃学生思维的火花，真正让课堂充满文化魅力、思想的魅力、艺术的魅力。你有什么金点子，我有什么好主意，他有什么新创举，都会在评课中各抒己见。这种听课、评课活动，对老、中、青教师都有促进；这种学术上的交流，教法上的切磋，不仅让我们的督导课最后取得了理想的效果，更对提高我们组内语文老师的水平起到了推动作用。

2、以两周一次的教研活动为平台开展教学研讨

每位教师除了上好每学期一节的教研活动课以外，大家还能积极参加每两周一次的.教研活动，开展教材分析、试卷分析和主题沙龙活动。定时、定内容；有主题，有记录，有学习的理论材料；注重研究教材、研究教法和学法。不仅保证教师开展各项教学研究、探讨，还能使教师的自身教学素养有所提高。教研活动中针对教学中的实际问题和热点问题进行研究和探讨，以解决教学中的实际问题为宗旨，让老师有话可说，有话想说，真正做到让教研组“研”起来，全面提高教研质量。

虽然本学期学校层面的活动比较多，教研活动的正常开展受到了一定的影响，但是老师们都能利用课余时间非常主动积极地填写各项记录，完成教研组的各项任务。

3、以“名师引路”听课活动为助推开展教学研讨

为了进一步促进教师更新教育观念，改变教学方法和手段，提高课堂教育教学的能力，本学期学校邀请了常州市觅渡桥小学汤海燕校长和她们学校的骨干教师来校上课讲学。为了不错过身边的这次盛宴，老师们都提前调课，安排好自己的课务，积极参加，认真聆听，做好笔记。课上、会上，汤老师的“如何把握教学的年段目标”给老师们留下了深深的思考，也给我们今后的语文阅读教学指明了方向。