实训报告总结

2024实训报告总结精华6篇。

从小到大，我们看过不少的范文，一篇好的范文会让我们学到东西，阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。优秀的范文更能受到大家的关注，有哪些好的优秀范文值得借鉴呢？小编收集并整理了“2024实训报告总结精华6篇”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

实训报告总结【篇1】

金工实训结束后，每位同学都要递交一份“金工实训总结报告”。“金工实训总结报告”必须在实训后下一星期内各班收齐后统一交到我中心的教学办公室。写“金工实训总结报告”的目的是使同学们有组织地、创造性地反思自己实训过程的直接体验，并进行综合、概括及推理等一系列思维活动的自我测评。“金工实训总结报告”的内容没有统一的格式，主要由同学们自由发挥进行撰写。下面仅提供几点要求供大家参考。

1、封面设计及字数要求。

封面设计应具有艺术性，封面上应写上姓名、班级、实训编号、实训时间。“金工实训总结报告”内容应层次分明、文笔通顺、论述清晰，字数一般在3000字左右。有条件的同学应用计算机文字处理软件打印出来。

2、内容要求。

1、反思自己实训过的内容，论述自己的在操作技能、机械基础知识等方面的体会与收获。

2、依据实训时实证性的几件事例，论述自己对有关知识和技能的应用能力和掌握程度，最好结合创新设计与制造的事例进行论述。

3、应评价自己实训过程的纪律、思想、品德、作风和心理适应能力等方面的收获与存在问题。

4、应对实训指导人员作出客观评价，对实训内容和安排提出中肯意见。

x学年下半学期的16-18周，我们在官渡校区金工实训中心进行了为期3周的金工实训。期间，我们了解到车床、铣床、刨床、钳工、焊接、磨削、铸造、锻造等工种，由于学校的设备和我们的时间的限制，主要接触了车床、铣床、刨床、钳工、焊接这5个工种。在老师们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下，我们没有发生一例伤害事故，基本达到了预期的实训要求，圆满地完成了3周的实训。

期间我们实行上下班制度，让我们感受以后参加工作时氛围。每天我们都是7点半“上班”11点下班，下午2点半又要上班，到五点才能结束一天的实训时间。这使我改掉了睡懒觉的坏习惯，晚上都提早睡觉了，有点象回到了军训时那种按时作息的铁一般的纪律环境中。金工实训尽量的接近了实际生产的上下班制度，让我们感受了与在教室上课截然不同的上课方式，了解了生产中的纪律是十分重要的。

一、难忘的车床。

第一周安排我们来学习车床。c6132a1型卧式车床就是我们这一周学习的主要对象。首先老师边指着车床的各个组成部分边给我们讲解，车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的，老师又向我们讲解了各个手柄的作用，和针对某种材料所需要转速、进给量，根据车削不同的要用不同的刀。

其实，做车床也存在一定的危险性的，老师说曾经有一所学校的学生在操作车床时忘记把旋紧三爪自定心卡盘的扳手拿走就启动车床，结果那扳手把他的头打破了，当时我听到后感到心寒，这么危险啊!不过，老师说为了避免这种情况的发生，我们学校的车床都加装一个弹簧按钮装置，不把扳手放在其上，车床无法启动的，这装置保障我们实训的安全。

老师告诉我们，加工出来的工件质量好不好，其中之一的关键是刀的安装。安装车刀时应注意几点：

(1)车刀刀尖应与车床主轴轴线等高(我们安装时是175mm)。

(2)车刀刀杆应与车床主轴轴线垂直。

(3)车刀不宜伸出太长，伸出长度一般以刀杆厚度的1。5—2倍为宜。

(4)刀杆下部的垫片应平整，数量不宜太多，一般2—3片。

(5)车刀位置装正后，应拧紧刀架螺钉，一般用两个螺钉交替拧紧。

老师一边给我们讲解一边操作给我们看，还提醒我们在某些地方应注意哪些问题。在老师熟练的技术下，本来表面粗糙的材料就变成表面光滑的工件，我们惊叹不已。可是到我操作就可难倒我了，精确度很难达到，真是个考验。不停的转动横向和纵向的控制手柄，不断地量度尺寸，小心翼翼的加工，搞了整整一个下午，自以为差不多的时候，我的第一个工件快诞生之时，准备在加以最后一刀，却操之过急，把轴的直径车小了!

我痛心不已，那时我的心情相当的郁闷、无奈，本来算成功的产品就这样被自己毁了。别无选择，唯有重做。经过不断的努力，我做出的工件基本上达到要求，让我很开心，几天下来的汗水没有白费，终有收获。

实训报告总结【篇2】

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的.提高，不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编收集整理的电气工程系教学工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

电气工程系紧紧围绕学校提出的“制度、质量、创新、发展”八字方针，对照创建“江苏省高水平示范性职业学校”的要求，和教学管理教学工作计划开展每一项工作，并取得了一定成绩。具体总结如下：

１、进一步完善了教学管理制度，共制订了42条教学管理制度。做到每个人工作职责明确，任务目标到位，操作过程规范，工作效率有明显提高。

２、落实质量目标，根据学校提出质量年要求，分别制订了教学质量目标，竞赛质量目标和考证质量目标。教学质量目标是统考科目超校平均，所有课程及格率９０％；竞赛目标是常熟市第一，苏州市二等奖及以上，江苏省有名次；考证目标一次通过率在职９０％以上。通过全体教职工大会，教职活动和签目标任务书把职责目标落实到位。

３、强化“五认真”检查，平时通过开课评课和随堂听课形式来提高课堂教学质量，本学组织听课情况：苏州市级三节，常熟市级一节，校级七节，系内教研组二十节。成立备课小组开展集体备课使年轻教师的备课水平有所提高，通过期中期末教师备课和作业检查，保证了教师都能较认真备好每一节课，学生课后作业量也有所提高。要求每位教师做好补差工作，对差生进行面批作业和个别辅导并做好记录，通过补差及格率明显提高。认真组织考试通过一二年级对拆座位考试学生考风考纪有了明显的提高。

４、统考成绩超校平均，各科及格率都在90%以上。

根据电气工程系现有教师情况和学校提出的“五高工程”制订出了电气工程系教师培养方案。

1、电气工程系现有教职工63人，其中专任教师61人。文化教师33人，占54.1%；专业教师28人，占45.9%，其实习指导教师9人。学历情况：本科55人，占90.2%；大专5人，占8.2%；高中1人，占1.6%。职称情况：高级15人，占24.6%；中级22人，占36.1%；初级24人，占39.3%。双师型教师17人，占专业教师60.7%。骨干教师12人。高校资格教师12人。在读研究生6人。

２、积极组织青年教师参加各种基本功比赛：青年教师基本功比赛共8人次。语文，陈春华校三等奖，机械，陆希悦校级二等准奖并参加常熟市比赛。电子电工，张健校一等奖，宁佩勇等四人获校二等奖。通过比赛锻炼和提高了青年教师教学实践等业务水平。

３、组织教师积极参加各种培训,（1）参加国家级培训一人和出国培训一人，参加“四新”培训三人，参加江苏省技工院校师资培训一人，转岗培训一人。（2）全体电子电工专业教师到工厂参观学习。

４、做好新老教师结对工作，本学期重点对专业教师结对，有金波指导张健教师protel，郭坚指导宁佩勇电工实习。

５、积极鼓励专业教师参加专业实践培训和考工考证，本学期有三位参加专业实践培训并通过维修电工中级工考证。为成为双师型教师创造了条件。

６、骨干教师培养，顾偷和谭琴珍教师参加校能教学能手评比；杨志良和马明教师参加苏州市“优秀双师型教师”评比。

本学期成立了维修电工中级集训队、维修电工高级集训队、电子电工集训队、protel集训队、无线电安装集训队、演讲集训队、机电一体技能集训队和电子电工技能应用集训队等，共有68人参加了集训。积极组织学生参加竞赛并取得了优异成绩。

１、9月份完成了省技工学校维修电工中高级竞赛，并获得了省个人第九名，团体教学优秀奖的好成绩。

２、省城职院学生技能竞赛，我系电子组共有五位学生参赛，获二等奖一名和三等奖四名，语文演讲组一位同学参加，获三等奖。

３、常熟市学生电子、电工和protel竞赛，电子和电工获常熟市个人前三名，团体一等奖好成绩，protel获个人第六名。

４、备战20xx年苏州市电子电工技能竞赛和机电一体技能竞赛。

１、有计划的开展教科研活动，并积极参于学校要求的教科研工作。本学期审报了20xx年度《电子测量与仪器》多媒体教学资源开发课题（江苏城市职业学院课题）和《职业教育资源开发与利用的研究》子课题《常熟地区对电子、电工技术人才需求的调查与研究》。

３、开展了高职教学研究，针对高职教学要求、高职教学中课程设计要求和毕业设计等要求成立了高职教学教研室，李雪平为负责人。

４、对中专业中技教学实施课改，分别成立了电工专业和电子专业教研室，通过教研室制订了《电子电器应用与维修专业课改方案》，并对xx级中技电子电工班实施课改教学。

５、课件制作每位教师完成三个课件，其中有10只课件参加校级评比。

６、各教研组教研活动正常开展，教师教学水平有明显提高。

１、制订了《维修电工生产实习（实训）》和《电子装配工生产实习（实训）》课程指导性实训计划。

２、xx年级中专、中技和高技五个班学生参加了钳工实习。

３、xx级五年制高职班机电班电工实训六周，应用电子班电子实训四周。

４、xx级电子电工和应用电子班电工实训共17周。

５、xx年级城职院班五年制高职参加全国计算机一级考试，xx年级其它参加全国计算机一级b考证。专业考证集训计划完成。

６、实习实验开设率100%，实习实验设备使用率100%。

积极开展对外培训，本学期共培训了503人。培训考证率100%。

１、xx年.7组织了常熟市中学学生社会实践活动“电子电工”基础培训（255人）。

２、xx年.8组织了常熟市电子电工专业教师维修电工高级培训班（19人）。

３、xx年.10~xx年.12组织了常熟市机关及企业单位职业技能等级岗位培训维修电工初级、中级、高级培训班（47人）。一次考证通过率100%。

４、xx年年11月为基础部xx级电子电工和机电一体进行电子电工技能培训，共计140人。

５、xx年年11月组织“苏州市通用技术与劳动技术教师实践教学能力培训”42人，培训项目：电子装配工艺、电子仪表的使用和ewb软件操作。

实训报告总结【篇3】

经过将近3个半月的实习，我在工作实践中学习到很多课堂上和书本上无法学到的知识，我们一直强调要将理论和实践相结合，这次实习就是一个很好的机会,为我们实现了这样的目标。在带团实习过程中我不仅深刻了解了一名导游人员所扮演的角色和应有的工作，并在带团中吸取和总结经验，寻求适合自己以后工作的一套方法。而在旅行社的内部工作上，我不仅接触了前台服务员的接待工作也接触了旅行社内部运行工作的情况，在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察，有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解，进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要，取长补短，弥补和进一步学习，对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。

一、前言。

(一)实习单位和实习时间。

我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社，实习时间为__年7月17日至__年10月23日。

(二)实习单位概况。

中国国际旅行社总社(集团)，简称国旅总社，英文名称chinainternationaltrelserviceheadoffice，缩写cits。1954年4月15日，在周恩来总理的亲自关怀和批示下，国旅总社在北京正式成立。国旅是我国规模最大、实力最强的国际旅行社。经过几代国旅人的奋斗，“中国国旅、cits”已成为国内外知名品牌，我国旅游业唯一的中国驰名商标，目前已在世界60多个国家和地区注册。国旅总社的贡献和知名度使其成为wto(世界旅游组织)在中国的唯一企业会员，中国旅行社协会会长单位。九十年代以来，国旅总社为取得长期稳定发展，开始对其他领域投资，多角化经营，扩大企业规模，先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业，成为其股东。国旅总社作为主发起人，控股国旅联合股份有限公司，这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来，国旅总社经营业绩优秀，自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来，国旅总社主要经营指标始终位于榜首，蝉联“中国旅行社百强第一名”、“最佳企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项。我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。

(三)实习内容(工作内容)。

这次实习我非常荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作，刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外，还要兼导游的工作，刚开始是先跟着老导游出团，慢慢熟悉一切情况，如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解，接着就开始做地接的工作，例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。一段时间后，我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游，例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪，在全程陪同客人的情况下进行景点的介绍;有时还会做全陪，例如较远的厦门和珠江三角洲等地区的旅游团，全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游衔接好一切工作要点，相互配合完成工作等等。实习期中，各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里，对此也总结了一些经验，这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

实训报告总结【篇4】

在2020年上学期的。

教学。

工作生活中，第二教研组以更新教育观念为前提，以优化课堂教学为重点，以提高师资整体素质为核心，以提高学生技能，培养学生创新精神和实践能力为目的，以务实、创新的工作作风，切实解决电工、电子教学尤其是实训教学中的新问题，努力开创我校电工、电子教育工作新局面。下面从下面几个方面进行分析。

总结。

一、加强理论学习，不断更新教学观念。

本学期一开始，全组老师认真学习学校本学期的教学工作计划。教研组及时制定了科学合理的工作计划、教学进度，并在实际工作中有计划有步骤地得到贯彻和落实。经常进行相关的理论学习，展开讨论，提高认识水平，并用以指导教学实践。组内老师自学研讨，并经常交流心得，更新教育教学观念、完善自身知识结构。每次教研活动有中心发言，对教育教学过程中出现的疑难、困惑或经验、建议，全组老师一起积极热烈探讨，对改进教学水平有很大程度发启示和帮助。

善学才能善研，善研才能善教，这已成为我们教研组教师的共识，不仅如此，我们还注意用教学理论指导教学实践，积极参加学院优质公开课、优秀教研论文活动。本学期，积极开展课题预研究工作，认真探讨课题研究的必要性和针对性。

二、加强教研组凝聚力，发扬团结协作精神。

我们每学期初教研活动有计划，学期末教研活动有总结。为了改革课堂结构和教学方法。提高教师的课堂教学水平。提高课堂教学效益。我们坚持开展听、评、说课活动。且把这个活动作为一个重要的教研活动。我组教师十分重视听评课活动，听课前认真备课，设计教案，互相切磋。听课后认真评课，如教学内容安排是否恰当，难点是否突破，教法是否得当，教学手段的使用，教学思想、方法的渗透，是否符合素质教育的要求，老师的教学基本功等方面进行中肯，全面的评论、探讨。听课评课活动促进了教学水平的提高。

本学期，根据开学初的工作计划，教研组每月份开展一次教学教研主题活动，组织各专业的学生进行电工、电子知识与技能展示竞赛活动，更好地促进了学生电工电子专业实践能力和综合素养的提高。本学期积极组织教师参加维修电工与机电一体化培训与技能比赛，以及公开课教学，均达到预期效果。

定期抽查教案、听课记录，检查作业批改情况；

安排教师上好公开课。

三、

反思与改进。

还有教学硬件设施的不完善，使很多教学计划都难于落实。

总之，在过去的一个学期里，我们付出，我们收获，添了几分经验，也多了几分教训。新的学期里，我们的工作和学习将有新的开始，今后我们将本着求真务实、锐意进取、勇于开拓的精神，在专业技能教育的探索和实践中再接再厉，努力提高第二教研组业务水平和综合实力。

。

实训报告总结【篇5】

word排版，表格制作与编写。

powerpoint的制作，初步认识计算机办公应用office。

天：初步熟习计算机的性能和认识word;次日：练习word题;。

试;excel实训作业。

第四天：将word表格与powerpoint的制作熟习稳固;。

第五天：老师再次对我们word与powerpoint测试以及教我们一些实用的技术与方法，初步认识计算机办公应用......office。

很快的，一个假期又过来了，面对本学期最后一次的校园生活实训，想着刚才过去的最后一个周，紧张缄默以后的是感触，印在脑海里的每一个踪迹都是那么的深，真的说不出是什么感觉，伴着时间，就像是在和自己的影子赛跑，不行能从真切的两面去看清它，不过经意不经意的感觉着有种东西在过去，或许更合适的只有那句话：时不待我，怎可驻足?一周，短短的一周，我学到了好多不知道的东西，实在是感觉颇深。

现在公司竞争范围的陪伴社会市场经济的发展以及信息化程度的不断提升而日趋扩大，这样就要求公司在各个方面增强管理，要求公司有更高的信息化集成来实现对公司的整体资源进行集成管理。现代公司都意识到，公司之间的竞争是综合实力的竞争，要求公司有更强的资本实力，具备强有力的管理能力和更快的市场响应速度。所以，引入计算机系统的意义是特别重要的。

在社会主义市场经济高速发展的今日，假如计算机的各项管理运做仍旧阻滞在以纸、笔为主要工具的阶段，就会由于信息量的快速增加而没法快速、正确的运用计算机达成各项工作，这样，势必成为公司各方面发展的一个瓶颈。

而在今世这个以信息时代为主题的社会里，计算机技术高速发展，将信息技术应用于对现代公司的管理日趋普及。计算机技术不只能够提升信息的办理速度和提升信息办理的正确性，更重要的是，能够进一步的解放劳动力，将他们分派到更需要人力资源的岗位上去，进而加速社会工作的现代化、综合化的发展步伐。引入计算机信息系统，不只为企业管理部门节俭了不用要的开销，更重要的是提升了它对我们个人的'工作效率。本周经过对计算机的初步学习，我更知道本来我们利用计算机能够提升工作效率等各方面。所以我真挚的感谢老师对我们的帮助，再次说一声：感谢。我此后将更为努力。

1.经过本次实训，你有哪些收获?我受益匪浅，学到了好多知识，特别是提升了综合剖析应用的能力。实训过程是繁琐的，但同学们都表现得很踊跃，不怕课程难，互相帮助一同剖析。好多同学甚至吃了饭就一头扎在实训中。任课老师也特别仔细负责，耐心解说，仔细指导，训中，剖析、议论、演算，机房里充满了浓浓的学习氛围。此次实训培育了同学们耐心的工作作风，增强了同学们的合作意识，提升了大家的应用剖析能力。

2.依据实训计划安排与目的要求，你以为你还没有达到的实训目的有哪些?或许说，你有哪些方面还有短缺?powerpoint与word我还短缺的技术与方法，并且，在此后的生活中我更需要努力练习学习使自己趋于完美。

3.与平常上课对比，你以为本次实训有哪些特色，第一我以为老师与同学真切交融在一同，同学们不懂就问，老师也耐心解说，的确实在让我感人。大家都表现得很踊跃，不怕课程难，互相帮助一同剖析。

好多同学甚至吃了饭就一头扎在实训中。任课老师也特别认真负责，耐心解说，仔细指导，一点一点解答同学们的迷惑，直到同学们理解了为止。在实训中，剖析、议论、演算，机房里充满了浓浓的学习氛围。此次实训培育了同学们耐心的工作作风，增强了同学们的合作意识，提升了大家的应用剖析能力。最后，经过本次实训，我使自己很多不足之处获得了填补，真切收获到了自己想要学习的东西。

4.你对本次的实训组织安排、实训指导教师的指导、实训考勤查核、实训内容设计、实训报告设计、实训硬件设建议倒是没有，倒是老师的敬业精神的确让人感人，本周周二，叶锋老师参加学校举办的定向越野赛，在完赛后又急忙赶回学校为同学们持续上课，实在让我感觉内心又有种敬佩之感。我相信在此后的学习与生活中，我们会做的更好。还有关于王高雅老师，我问一些最基本的知识题，它不只没有小瞧我，反而耐心为我解说，我对老师的崇拜之情难于言表。最大的建议就是希望学校持续努力，相信必定会更好。

实训报告总结【篇6】

格式外贸函电是我们建立对外贸易关系和外贸往来的重要手段。外贸函电包括建立客户业务关系，询价，报盘，还盘，订货，接受，签约，包装，装运，支付，结算，保险，商检，索赔，代理及仲裁等到几项特殊贸易形式和经济技术合作。就是有着国际贸易关系的双方由于彼此的业务往来而产生的信件，但在信息化高度发达的今天，该信件并不局限于纸质信件，也可以是电子邮件、传真或msn。商务函电是国际商务往来中经常使用的联系方式，是开展对外贸易业务和有关商务活动的基础及重要工具，商务函电的作用，一是索取信息或传递信息，二是处理商务交流中有关事宜，三是联络与沟通感情。

随着世界经济一体化步伐的加快，国际间商务合作日益加强。在我国加入世界贸易组织后，与其他成员国的经济交往日趋频繁，对外经济贸易和技术合作迅速发展。国际贸易不断发展，而商务函电在当今世界贸易蓬勃发展之际，是国际商业交往中必不可少的手段，对外贸易的各个环节大多通过函电进行。从建立业务关系到达成交易，执行合同，以及执行合同过程中的纠纷等，大都需通过函电解决。因而，现代国际贸易又被称为“单据贸易”。在国际贸易的操作实务中，贸易各环节所有的交往函电都构成重要的法律依据。特别是当产生贸易纠纷时，它有可能左右纠纷解决的结果。国际贸易越来越依赖于单据交换的过程，商务函电的中心化作用也日渐明显。

随着信息技术、多媒体技术和网络技术的发展，人类社会进入了信息社会，信函在业务交流中不再占主导地位，而是很大程度上代之以传真、互联网、电子邮件等更为迅速、方便、经济的通讯手段，但在信息内容和形式来看，其基本格式、表达方式和内容都没有大的变化。可以说，传真和电子邮件是一封用传真或电子邮件方式投递的信函。特别是随着电子商务方式的发展，进出口商可在网上轻轻松松地发广告、报价格、下定单、签合同、结货款等。电子商务的应用，是提高国际贸易效率的最有效办法之一，电子化、网络化国际贸易是国际贸易的发展方向。据在外贸行业工作的人员介绍，目前的商务交流98%使用的是e—mail，其余的是电传，有时候会打打电话。

商务函电的公函，其写作格式有多种风格，有专业式、简洁式和庄重式。函电格式自由化主要体现在信头、呼语和信内地址等方面。随着贸易双方业务联系的增多与贸易关系的加强，彼此间的了解与沟通日益深入，有个人内容渗入公函的趋势，这也助长了其格式的自由化。

在商务函电的写作过程中，除因格式自由化而变简洁外，其语言运用方面也简洁化了。一方面，函电中应省去那些客套、多余的话语而直接指向磋商主题，主要是为了简洁明了、便于阅读;另一方面，电子数据交换、电报等用语及短句的使用，都使其语言风格简洁化了。

外贸函电最常用的内容：建立业务关系、询盘、发盘、回复、销售合同、包装、保险、赔偿、仲裁等。

外贸函电基本要求：主题明确，内容简洁，语言精炼，表述完整。

外贸函电的格式：有固定的语言、习惯用法和常用句型。

外贸函电的语气：各部分语气。开发信、询盘回复一般要客气，表达感谢;平常业务联系要细心、信任;催促付款要紧急而不失礼貌;客户索赔要理解、给予足够的解释和说明。

大三，是大学与社会的一个交叉点和过度阶段。大三的我们马上要面临的不仅仅是大四的学习同时还有马上到来的实习和工作。为了在以后的实习和工作中满足用人单位和自己工作的需要，我们只有不断的丰富自己的理论知识同时将这些知识运用于实践，将之真正转化成为我们自己的东西。

实训是一种较好的将自己所学的理论知识运与现实工作相结合的途径。这种方法不仅可以巩固我们在课堂上所学的`理论知识，同时也拉进了我们与以后工作或是生活的距离。

很多大学生毕业后之所以找不到工作，大多是因为只有理论知识而没有实践经验，对职场的理解不够、沟通能力与团队合作能力有所欠缺。企业需要的不是理论型的而是能够帮解决实际问题拥有一定工作经验的人才，这给在还是在校大学生的我们一个启示：必须想方设法提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力，实习就是个很好的机会。

我觉得大学实习是双赢的事情，对大学生、对企业都有很大的好处。大学生可以利用假期以及空余时间去企业实习，在实习过程中可以尽可能增强与他人沟通的能力以及提高团队合作的能力，同时还可以了解所在企业业务的运作特点，将书本上学到的知识与实习中遇到的问题结合起来，做到理论联系实际，这样就可以对书本知识的理解更加到位。

不管怎么说，在这次的实训中我是真的巩固了自己以前学过的知识同时也学到了一些新的知识。我希望以后的实训课程都像这次的一样，真正的帮助我们提高自己的职业技能。

在这次的函电信件的来往过程中我们遇到过各种各样的问题一些是由于对相关的知识不了解所引起的等等其他的一系列共同引起的。

我感觉刚开始的那一两天，很多同学都没有弄懂是怎么回事。大家都稀里糊涂的，就像无头的苍蝇一样，不知道要往哪里入手，经过向老师请教之后大家便都知道要怎么入手了，于是大家都按照实训指导书上的步骤一步一个脚印的往下走。

这次实训给我们带来了很多很多我们曾经在课本上学过，却又不会制作的东西，通过这样的实训，让我们把课堂上学过的理论知识运用到现在的工作中，不断锻炼自己的业务能力，为进入社会工作从事国际贸易工作奠定了重要基础。