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    发表时间:2024-01-10

    电话销售工作计划12篇。

    为了尽快完成领导交办的任务,我们需要制定下一步的工作计划。如何确保计划的可控性呢?笔者推荐大家阅读一篇名为“电话销售工作计划”的精品文章,建议您将此页面收藏起来,以便复习和参考!

    电话销售工作计划 篇1

    电话销售工作计划



    电话销售是一种利用电话和客户进行销售活动的方式。在今天的商业环境中,电话销售已成为企业不可或缺的一部分。要取得成功,电话销售人员需要制定详细的工作计划,以确保他们能够高效地与潜在客户进行交流并达到销售目标。


    一、市场研究:


    在开始电话销售工作之前,了解目标市场是非常重要的。电话销售人员应该:


    1. 细致地研究产品或服务的目标市场,了解潜在客户的需求和偏好;


    2. 了解竞争对手,了解他们的销售策略和优势。


    二、目标设定:


    制定明确的销售目标是取得成功的关键。电话销售人员应该:


    1. 设定每日、每周、每月和每季度的销售目标;


    2. 将销售目标分解成具体的任务,例如拨打电话的数量、商机开发和销售额等。WWW.JK251.com


    三、准备工作:


    电话销售需要提前准备。电话销售人员应该:


    1. 熟悉产品或服务的特点和优势,并掌握相关知识;


    2. 准备好销售脚本,确保清晰地表达产品或服务的价值;


    3. 确保电话设备稳定可靠,清晰地听到客户的声音。


    四、客户开发:


    与潜在客户进行有效的沟通是电话销售的核心任务。电话销售人员应该:


    1. 提供个性化的服务,了解客户的需求并提供相应的解决方案;


    2. 听取客户的反馈和意见,不断改进销售策略;


    3. 建立良好的客户关系,保持定期的联络,并跟进潜在客户的需求。


    五、销售跟进:


    对于潜在客户,及时跟进是非常重要的。电话销售人员应该:


    1. 建立有效的销售记录,包括联系人信息、通话内容和下一步的行动计划;


    2. 及时回复客户的咨询和要求,与客户保持密切联系;


    3. 利用销售软件和工具,有效跟踪销售机会和销售进展。


    六、销售技巧提升:


    持续提升销售技巧对于电话销售人员来说至关重要。电话销售人员应该:


    1. 参加销售培训课程,学习有效的销售技巧和沟通技巧;


    2. 与经验丰富的销售人员交流,分享经验和教训;


    3. 反思和总结每次销售经验,找出改进的空间并及时调整策略。


    七、销售绩效评估:


    及时评估销售绩效是指导改进和优化销售策略的关键。电话销售人员应该:


    1. 设定关键绩效指标,如拨打电话的数量、商机转化率和销售额等;


    2. 定期评估销售绩效,针对不同的指标制定改进计划;


    3. 与团队合作,分享成功经验和最佳实践。


    八、


    电话销售工作计划的制定是成功的关键。通过市场研究、目标设定、准备工作、客户开发、销售跟进、销售技巧提升和销售绩效评估等环节,电话销售人员能够高效地与潜在客户进行沟通并实现销售目标。这些措施不仅可以增加销售额,还可以建立良好的客户关系,为公司带来持续的业务增长。因此,每个电话销售人员都应制定详细具体且生动的电话销售工作计划,并不断优化和调整,以获得持续的销售成功。

    电话销售工作计划 篇2

    当前股市扩大业务也是逆势而上,全球金融危机的还没结束,很多公司都在明哲保身,缩小自己业务范围,而公司的扩大销售也是冒着一定风险的,所以我们需要更加的谨慎。

    不仅仅是电话业务的销售计划,公司在其他业务中也要制定出相应的工作计划,让我们按照计划行事,而不是像无头苍蝇一样乱撞。这样告诉的销售才能有序进行,公司的长远发展才会持续进行!

    在公司工作了已经有四个年头了,虽然我还是一个公司最普通的业务员,但是我已经完全的熟悉了我的业务了,在我自己的工作中,我已经做到了公司中最出色的业务员了。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

    新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

    一、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

    二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

    三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

    1、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。

    2、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

    3、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

    4、第三季度的"十一""中秋"双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

    电话销售工作计划 篇3

    电话销售年终工作计划

    引言:

    电话销售是一项关键性的工作,能够直接影响到公司的销售业绩和利润。为了确保电话销售团队在年底取得最佳业绩,需要制定详细的年终工作计划。本文将详细说明电话销售年终工作计划的内容和步骤。

    一、综合分析

    首先,需要对电话销售团队的整体情况进行分析。了解团队目前的业绩表现和问题所在,包括销售额、销售渠道、客户反馈以及市场竞争情况等。同时还需评估销售团队的人员情况,包括员工的素质和技能水平,以及现有的培训和激励机制。通过综合分析,可以帮助我们更好地制定工作计划和制定相应的目标。

    二、设定目标

    根据分析的结果,制定具体、可衡量的年终销售目标。目标设定应该具有明确性和挑战性,既不能过分乐观,也不能过于保守。例如,可以设定销售额增长率和新客户开发数量,这些目标将成为团队努力的方向,并最终帮助实现公司的整体销售目标。

    三、制定计划

    制定年终工作计划是确保目标实现的关键。首先,我们需要制定具体的销售策略,包括市场定位、目标客户群体和销售渠道选择等。其次,制定详细的销售计划,确定销售活动的时间表和内容,例如电话呼叫的频率、销售演讲的主题等。同时,也要制定员工培训和激励计划,提高员工的销售技能和积极性。

    四、团队建设

    良好的团队合作是实现年终销售目标的关键。培养团队合作精神,加强团队的沟通和协作能力,建立相互之间的信任和支持。此外,建立梯队制度,选拔和培养出更多的销售人才,以应对生意的不断扩展和未来的挑战。

    五、监督和评估

    及时监督和评估销售团队的工作情况,及时发现问题并进行调整。可以通过定期召开团队会议,共享销售经验和心得,讨论解决方案。此外,还需建立有效的绩效考核机制,根据销售成绩对员工进行奖励和激励,以保持高水平的工作动力和积极性。

    六、总结和反思

    对年终工作计划进行总结和反思,评估销售团队取得的成绩。通过总结和分析,可以发现成功的经验和教训,为未来的工作提供宝贵的参考和指导。

    结论:

    电话销售年终工作计划的制定是一个复杂而关键的过程,需要全面考虑销售团队的整体情况和市场环境。通过设定明确的目标、制定具体的计划、加强团队建设,并及时评估和调整,可以帮助电话销售团队在年底取得优异的业绩,并为公司的发展做出贡献。

    电话销售工作计划 篇4

    20xx年就这样悄悄地走进了我们的视野,在新的一年里,希望通过更多的学习机会使得自己的能力能有更好的提升,业务有更广阔的发展,以下是明年的工作计划:

    一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

    二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

    三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

    四;今年对自己有以下要求

    1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

    2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

    3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

    4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

    5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

    6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

    7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

    8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

    9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

    10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

    电话销售工作计划 篇5

    小编寄语:电话营销员要想高效地完成销售任务,制定一份电话销售计划是很有必要的,那么,电话营销员如何制定工作计划呢?下面是我们的小编为大家整理的电话销售工作计划三篇,请大家参阅!

    (篇一)我加入电话营销行业已有近两个月的时间,总的来说,在领导的关心和同事的帮助下,工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!当然问题也是突出的:1.技能不过硬,话术还有问题。发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。2.工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差,拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。3.销售意识不强,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。4.过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感。5.自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提高自己,总体能力素质不够强。对于这些问题,以下是我做出的下个月电话销售工作计划:在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,稳定与客户关系。2.现在正在尝试各种工作方法,试图找出一种适合自己,使用起来得心应手的方式。3.控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态。4:加强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁,从容面对挑战。5.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。6.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。7.自己多总结工作,看看有哪些工作上的失误,及时改正。以上就是我的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。(篇二)一、对销售工作的认识1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,快乐地工作1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的`,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。(篇三)为了能够更好地做电话营销,提高电话营销的效果,现制定计划如下:一、与客户经常保持联系对于那些老客户、固定客户,要经常保持联系,在有时间条件的情况下,送一些小礼物或者宴请客户,以稳定与客户的关系。二、获得新客户在维护好老客户的同时,还要不断地从各种媒体中获得更多的新客户,以便更好地开展工作。三、不断加强学习要想拥有一个好的业绩,就需要不断加强业务学习,开拓视野、丰富知识,采取多样化的形式,把学业务和交流技能充分结合起来。四、为了能够实现目标,对自己的要求如下:1:每周要增加*个以上的新客户,还要有挖掘到*个潜在客户。2:做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决,要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务每月我要努力完成*到*万元的任务额,为公司创造更多利润。以上是我的电话营销工作计划,在执行过程中若遇到困难,我会向领导请示,向同事学习,共同克服困难,为公司的发展做出最大的贡献。

    电话销售工作计划 篇6


    2021电话销售工作计划为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

    2021电话销售工作计划1

    三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:

    还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。

    做电话销售也可能是所有销售里最难,有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成-上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?

    作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是拒绝,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

    在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:一个人不追求进步的同时就是在原地踏步!

    此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。

    为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!

    --年已成为过去,勇敢来挑战--年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!

    2021电话销售工作计划2

    20--年即将悄然离去,20--年步入了我们的视野,回顾20--年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我--年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:

    第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

    第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

    第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

    第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

    第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

    综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

    今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

    2021电话销售工作计划3

    我加入电话营销行业已有近两个月的时间,总的来说,在领导的关心和同事的帮助下,工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!当然问题也是突出的:

    1.技能不过硬,话术还有问题。

    发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。

    2.工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些。

    但礼拜三时状态就很差,拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。

    3.销售意识不强,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。

    只是从我这里听消息。

    4.过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感。

    5.自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提高自己,总体能力素质不够强。

    对于这些问题,以下是我做出的下个月电话销售工作计划:

    在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:

    1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,稳定与客户关系。

    2.现在正在尝试各种工作方法,试图找出一种适合自己,使用起来得心应手的方式。

    3.控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态。

    4:加强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁,从容面对挑战。

    5.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

    6.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

    7.自己多总结工作,看看有哪些工作上的失误,及时改正。

    以上就是我的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

    2021电话销售工作计划4

    总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般情况下不转接进主要负责人,这种情况一般会出现以下这几种:

    1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。

    2、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。

    3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。

    别的一切不方便告知。挂电话。

    4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。

    我们看看。

    前面的二种情况,常出现,碰到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒服,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会骂人起来,没办法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有希望的。后面二种情况,对于我们电话销售来说,是个希望,但这是表面上的,希望不可能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。

    但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有效的办法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不说出自己是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越详细越好。总台一定要知道本公司是什么单位,你可以说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实情况,交流一些重要的事情。话说到这里,电话一般接的进去,如果前台就是负责展台的人,或者他也了解,那可以跟他说说,他们对去年的会展情况满不满意,今年参加的情况现在到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做详细后的准备。要知道大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去,那一定要在前台转电话前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。

    第2个问题,一般在客户电话准确性不高时,这是常出现的问题,如果打的连续超过五个电话都是这样的,那自己放下电话调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下。在这个问题上面,自己还是把握住客户的资料,跟同事交流,他们是否参加展会,有些同事的经念比自己足点,多虚心学习,对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参加过了什么展会今年参加那个地方的参会比较多明年有没有展会计划大概什么时候会出来参展的信息但切记,如果不是主要人员,就不要聊下去了,简单的沟通后,礼貌的挂电话,是大客户的那在通过别的渠道沟通,找到主要负责人,就是有希望的。

    第3个问题,这类的总台,真的好绝,不拒绝你,但一直挂着你,其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了,因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了,在一个月后跟你说,我们的经理现在出门了,也不知道什么时候回来,累吧,还要打电话吗很多人都会问自己。打,打下去也是被经理草草的去处理。不打,那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”,打吧,现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果呢各位,自己用自己的经念去处理,不同的问题有不同的答案,但只有一个是不变的,在电话销售里面,每一个电话都是一次希望!

    第4个问题,每个电话销售都爱听到的话,因为可以跟经理说,客户今天让我发传真了,偶尔会看到经理满意的点头,朋友们,这是个假象,什么样的情况是假象呢1、他不知道你们公司名字(电话中,一般说一次公司名字,90%的新客户是不记得名字的,但知道你是做什么的)。2、电话交流不超过五句。3、他没有说他们需不需要。如果情况相反,朋友高兴一下吧,这是自己辛苦或好运的成果,但记住,这只是个开始。

    好吧,我们在谈谈进一步的沟通需要什么吧,是的,千万记住,客户不会交自己的展台给一家业务不熟练的公司,而你代表着公司,把所有的流程都好好的去记住,你的宗旨,要让客户花的钱,最值。沟通好客户需要的东西,好好的跟设计部门沟通。但记住,画蛇添足是一句名言,别范这个错误,做的越多,并不会更好。这种要去承担的负责都是不讨好的。

    业务,跟经理通电话了,天啊,紧李,对于每一个新人来说,都是这样的,紧李的把对方当成生死大臣了。他所说的任何一句话,就记在心里。但有时自己也要有能力去分辨出来客人那些是无关紧要的话。好好的去发挥自己的能力,一般会展电话销售,得到客户需要看看我们帮他们公司设计的展台,在这里收集,他们公司的网站,包括一点点的新闻,这也是有帮助的。交给设计部门,记住,本公司做的设计永远是了的。

    爱自己的工作,爱自己的团队,爱自己的公司。

    2021电话销售工作计划5

    --年的计划如下:

    一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

    二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

    三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

    四;今年对自己有以下要求

    1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

    2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

    3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

    4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

    5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

    6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

    7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

    8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

    9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

    10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

    电话销售工作计划 篇7

    导语:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

    一;对付老客户,和巩固客户,要凡是保存关联,在偶然间有前提的环境下,送一些小礼品或宴请客户,好巩固与客户干系。

    二;在具有老客户的同时还要连续从各种媒体获得更多客户信息。

    三;要有好事迹就得加强交易进修,开辟视野,充裕知识,采纳多样化式样,把学交易与交换技巧向联合。

    四;本年对本身有以下要求

    1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜伏客户。

    2:一周一小结,每个月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

    3:见客户之前要多明白客户的状况和需求,再做好筹办工作才有大略不会迷失这个客户。

    4:对客户不能有隐瞒和拐骗,如许不会有虔诚的客户。在有些题目上你和客户是一贯的。

    5:要连续加强交易方面的进修,多看书,上彀查阅相干资料,与同行们交换,向他们进修更好的方法方法。

    6:对扫数客户的工作立场都要一样,但不能太低三下气。给客户一好记忆,为公司建立更好的形象。

    7:客户碰到题目,不能置之不睬必定要尽尽力救助他们办理。要先做人再做买卖,让客户相信我们的工作气力,才华更好的结束任务。

    8:自负是特别紧张的。要凡是对本身说你是最好的,你是独一无二的。具有健康乐观自动向上的工作立场才华更好的结束任务。

    9:和公司其他员工要有精良的雷同,有团队意识,多交换,多探讨,才华连续增加交易技巧。

    10:为了本年的销售任务每个月我要竭力结束?到?万元的任务额,为公司创设更多利润。

    以上便是我这一年的工作筹划,工作中总会有各种百般的坚苦,我会向带领请教,向同事探讨,互助竭力克服。为公司做出本身最大的贡献。

    电话销售工作计划 篇8

    1;对于老客户和老客户,要经常保持联系,有时间和条件的时候,送一些小礼物或者招待客户,稳定和客户的关系。

    第二个;在拥有老客户的同时,还要不断从各种媒体中获取更多的客户信息。

    第三;要想有好的表现,就必须加强商务学习,开阔眼界,丰富知识,形式多样,将商务学习与沟通技巧相结合。

    第四;下个月对自己的以下要求

    1:每周要增加1个以上的新客户和2对1个潜在客户。

    2:每周总结和每月总结,看看自己在工作中犯了哪些错误,及时改正,下次不重蹈覆辙。

    3:在会见客户之前,要多了解客户的状况和需求,做好准备,以免失去客户。

    4:不能对客户隐瞒和欺骗,这样就不会有忠诚的客户。您和客户在某些问题上意见一致。

    5:不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方法。

    6:对所有客户要有同样的工作态度,但不要太嚣张。给客户一个良好的印象,为公司树立更好的形象。

    7:当客户遇到问题时,不能无视,必须尽力帮助他们解决。做人先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

    8:自信很重要。永远对自己说,你是最好的,你是独一无二的。拥有健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。

    9:你必须与公司其他员工有良好的沟通,有团队合作意识,多沟通,多讨论,才能不断提升自己的业务技能。

    10:今年的销售任务,我要努力完成每个月10000-10000元的任务金额,为公司创造更多的利润。

    电话销售工作计划 篇9

    1尽快熟悉商标书中的商标分类和学习推类的技巧。

    2熟练不同业务情况下的报价把握和内容。

    3通过上个月的这段打电话积累的意向客户,争取月初出一单。

    4积累技巧和意向客户,争取完成目标。

    5转换思路多找一些不同行业的电话打,从而积累自己对市场需求的把握,为积累意向客户和自己以后下手的方向做准备。

    在X月份,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:

    一、主要工作情况

    1.电话初次拜访客户75家。2.电话有效客户10家。3.实地拜访客户5家。4.要求试料客户2家。

    通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。

    二、工作中的问题和困难

    1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。

    2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

    3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

    4、对工作的积极性很高,但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。

    三、对此,我做出了X月份的工作计划:

    1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!

    措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。

    2、深入学习产品知识

    措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:

    (1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。

    (2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳,争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

    3、加强商务方面的技巧

    措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。

    4、加强自身的时间管理和励志管理

    措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!

    四、目标

    20xx.8~20xx.9:顺利通过公司对我的考核,真正成为xx的一员。20xx.8~20xx.9:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!

    20xx.8~20xx.9:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。

    电话销售工作计划 篇10

    腾讯企点是一个基于云端的企业办公软件平台,提供了从日常办公到销售管理、客户服务等全方位的企业服务。作为企业的关键服务之一,腾讯企点的销售工作尤其重要,因为这决定了企业的营收和业绩。

    在这份文章中,我将分享我的多年腾讯企点产品电话销售工作经验,为团队提供一份完整的销售计划。

    一、市场调研

    在销售之前,首先需要进行市场调研。了解潜在客户所处行业、关注的焦点和需求痛点等,能够有助于我们制定更有针对性的销售策略。

    腾讯企点的潜在客户主要包括中小型企业和创业公司,他们通常对于传统的企业办公软件存在痛点,如费用高、升级维护麻烦等。而企点作为一个云端平台,可以为客户提供低成本、大规模升级维护方便等优势。

    二、客户挖掘

    客户挖掘是销售工作的重头戏。首先我们需要制定客户挖掘方案,明确所处行业、客户类型和具体联系人等。然后通过网络搜索、社交平台挖掘等方式进行初步筛选,从中筛选出潜在客户。

    对于已有潜在客户,我们可以通过电话、邮件等方式建立联系,加深了解他们所处的行业和具体需求。同时我们需要记录每一位客户,建立一个客户信息库,对每一位客户的需求信息进行梳理和合理安排销售计划,让销售过程更加高效。

    三、电话推销

    电话推销是腾讯企点产品销售的重要环节,同时也是一项具有挑战的工作。电话销售的成功率往往比较低,我们需要通过循序渐进的方式进行,避免快速拒绝。

    首先我们需要准备好电话话术,清晰地说明我们的产品特点和优势,然后针对客户的具体需求加以描述和解释,提出我们的解决方案,并适时地留一些暂停、问询的小技巧,引导客户不自觉地接受。

    重要的是,我们需要尊重客户,千万不要一味地推销,在双方建立了信任和认知后,再针对具体需求提出解决方案。

    四、售后服务

    售后服务是销售工作的重要环节,它能够为客户提供完整的解决方案和增值服务,吸引客户选择企点。通过及时、宝贵的售后服务,我们能够提高客户满意度,增强客户黏性和转化率。

    在售后服务中,我们需要对客户使用过程中遇到的问题和困难进行追踪和解决,及时提供一些可以提高客户效率和工作体验的建议和工具,并且需要建立客户反馈渠道,吸收客户反馈意见,对产品进行改进和升级。

    总结:

    以上是基于多年经验总结的腾讯企点产品电话销售工作计划,包括市场调研、客户挖掘、电话推销和售后服务四大方面。我们需要注意的是,无论是哪个环节,都需要以客户为中心,对对客户需求敏感和细致,提供具有清晰特点和可落地的解决方案,同时也需要充分利用社交媒体建立良好的客户关系,建立与客户的信任和沟通,让客户更好地认知企点产品的特点和优势,提高客户黏性与转化率。

    电话销售工作计划 篇11

    电话销售工作计划



    电话销售是一项具有挑战性的工作,它要求销售人员具备出色的沟通能力、销售技巧和目标导向。对于一名电话销售人员而言,拥有一份详细的工作计划是非常重要的。本文将根据多年工作经验,为销售人员提供一份有效的电话销售工作计划,以帮助他们实现销售目标。


    第一节:前期准备工作


    在进行电话销售之前,需要做好充分的前期准备。以下是一些提前准备工作的重点:


    1.了解产品或服务:需要充分了解销售的产品或服务,包括其特点、优势和应用场景。只有真正理解产品或服务的价值,才能更好地向客户传递信息。


    2.确定目标客户群:在电话销售中,精准的客户定位是非常重要的。这需要根据产品或服务的特点和目标市场,确定目标客户群体,如年龄、地理位置、行业等。


    3.收集客户资源:通过各种渠道如网络搜索、社交媒体等,收集潜在客户的相关信息,确保拥有足够的客户资源。


    第二节:电话销售技巧


    电话销售需要运用一些常用的销售技巧来吸引客户并推动销售的达成。以下是一些电话销售技巧的示例:


    1.建立良好的第一印象:在电话接通之初,用自信、友好和专业的口吻,向客户介绍自己,并问候客户,以树立起良好的第一印象。


    2.提供解决方案:在销售过程中,要从客户的需求出发,强调销售产品或服务能够提供什么样的解决方案,以满足客户的需求。


    3.倾听与回应:在电话销售过程中,要善于倾听客户的问题和需求,并给予积极回应。这会让客户感到被重视,并增加销售成功的机会。


    4.处理异议:在电话销售中,客户可能会提出一些异议或疑问。要善于处理这些异议,通过提供证据、解释产品的价值或与客户进行沟通,消除客户的顾虑。


    5.提供优惠和奖励:为了增加销售的机会,可以适当提供一些优惠和奖励,如折扣、促销活动等,以吸引客户的注意力并促使购买。


    第三节:个人效率提升


    电话销售人员在工作中,需要提高个人的工作效率,以更好地完成销售任务。以下是一些建议:


    1.制定每日销售目标:每天开始工作前,制定明确的销售目标,并将其分解为每小时或每十分钟的小目标,以保持工作动力。


    2.优化沟通流程:电话销售过程中,要通过简洁、清晰的语言、良好的语调和明确的表达,提高沟通效率。同时,了解客户的喜好和需求,调整沟通和销售策略。


    3.建立客户档案:及时记录客户的信息、需求和交流记录,建立完善的客户档案。这有助于更好地了解客户,为下次销售提供参考。


    4.持续学习与提升:通过参加销售培训、学习销售技巧等方式,不断提升自身能力和知识水平。保持学习的心态,可以帮助增强销售技巧和达成销售目标。



    电话销售工作计划对于销售人员的工作效率和销售结果具有重要意义。通过充分的前期准备、熟练运用销售技巧和自我提升,销售人员可以在电话销售过程中更好地与客户沟通,提高销售成功率。希望以上计划对各位销售人员有所帮助,为他们实现销售目标提供参考。希望销售人员能够在电话销售工作中保持积极的态度和坚持不懈的努力,取得更好的销售业绩。

    电话销售工作计划 篇12

    一、制订学习计划

    学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

    二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

    积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

    三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

    公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

    1、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。

    2、在第三季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成x件诉讼业务,代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

    3、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省商标》,承办费用达x万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

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