科室年度工作总结

科室年度工作总结。

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科室年度工作总结 篇1

老师们在教育教学这块园地不但勤于探索，而且还善于总结，为使我校的教育教学工作能与时俱进，跟上时代发展的步伐，本学期我们积极组织师生参加各级各类的竞赛和评比活动，共组织了：

1、24篇教育教学论文参加徐州市第四届“科研杯”论文评比；

2、23篇教育教学论文参加07年江苏省“师陶杯” 论文评比；

3、20篇教育教学论文参加江苏省教育学会07年优秀教育论文评比；

4、20篇教育教学论文参加徐州市教育学会07年优秀教育论文评比；

5、19篇教育教学论文参加江苏省“五四杯” 优秀教育论文评比。

由于学校领导的支持及教师们的努力，本学期我们在论文发表和论文获奖方面也取得了可喜的成绩：

1、国家级刊物发表论文： 3篇

2、省、市级刊物发表论文： 5篇（本学期发表论文合计：8篇）

3、省级获奖论文： 13篇

4、市级获奖论文： 4篇

另外，杨灿荣老师还分别获得了邳州市教育局颁发的“邳州市名教师”和“教育科研先进个人的”的光荣称号。

本学期教科室注重宣传、鼓励老师参加上级举办的各种竞赛活动，这不但让老师把握机会锻炼自己、展示自己、体现自身的价值，而且为学校争得了荣誉。

科室年度工作总结 篇2

回顾过去的20xx年，在院领导的正确领导和各兄弟科室的支持帮助下，在ICU全体医生护士的共同努力下，ICU的工作得以正常运行并稳步发展，现将一年来我们所做的主要工作汇报如下：

一、ICU工作量统计

今年我科收治了危重病人例，抢救成功例，死亡x例，成抢救成功率97%，抢救了包括重症胰腺炎、特重度颅脑损伤、多发伤、内脏破裂、严重肺挫伤、急性心肌梗塞、肺性脑病等在内的诸多危重症患者，取得了良好的社会效益和经济效益。

二、工作情况

1、严格执行ICU管理制度，提高科室正规化管理水平。组织科室全体医护人员认真学习并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等，加大了科室正规化管理力度，增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生。

2、规范操作流程，提高整体医疗水平。

针对ICU的工作特点，我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的操作和抢救流程，同时我们也十分注重治疗细节的合理化和规范化，如：容量管理的正规化，合理应用机械通气，营养支持，血糖监测与控制镇静评估、APACHEII评分的应用等，通过规范的操作流程学习，科室整体医疗水平有明显的提高。

3、加强学习，提高业务水平。

为进一步提高科室医护人员的业务素质，不断提高业务技术水平，我科十分注重业务知识的学习，注重提升科室业务水平。

（1）我们积极参加医院组织的业务讲座，同时也定期（每周一次）组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座，讲座内容有“危重患者的营养支持，急性心包填塞的诊治，急性心肌梗塞的治疗”等。

（2）我们将每一个病人当成一次业务学习的机会，将每一例疑难杂症当成一次挑战，经常性开展疑难病历讨论，对专业性比较强的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参与共同讨论，提升科室医护人员的业务素质和知识面。比如今年3月份有一个病人，患重度坏死性出血性胰腺炎，合并心衰、ARDS、肾衰、脑病、腹腔膜室综合征、全身炎症反应综合征等多种危重并发症，在医学上超过4个脏器的功能衰竭，死亡率达90%以上，对于这样一个病人，我们科室没有退缩，在医院领导的调控指挥下，联合普外科、血透室等精心制定抢救方案，我科医护人员专门为他排一套班，日夜守护，加班加点，经过10余天的全力抢救，终于救治成功。通过这样不停的摸索和讨论学习，科室的业务水平较往年有明显的提升。

（3）我科室医生在进行基础知识学习的同时不断加强ICU医生的技能学习，使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术，经皮气管切开术及深静脉置管术，能够规范的进行有效心肺复苏术，能熟练操作目前科室的仪器设备，业务水平迅速提高。

（4）20xx年10月我科三位同志代表医院参加xx市卫生局组织的“院前急救知识竞赛”，凭借过硬的理论知识和精湛的急救操作技术，获得了团体第二名的良好成绩，为医院及科室挣得了荣誉。

4、加强学科建设，提高救治能力。

危重患者生命支持的技术水平，直接反映医院的综合救治能力，是现代化医院的重要标志，因此学科建设是重中之重，20xx年度院领导在医院人员严重短缺的情况下，排除万难，为我科派出2名医生，1名护士去上级医院综合ICU进修学习。待20xx年4月我科外派进修人员全部返回科室工作，我科护士就已全部专科进修，6名医生有4名医生完成了专科进修，建立了一个专业的ICU团队，提高了ICU对危重病人的处理能力，且医生三级查房梯队可完善，从而保障了三级查房制度的顺利施行。

5、提高服务质量，加强科室协作。

一年来我科为全院各科室提供会诊近60次，参与抢救20余次，在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度，尊重转来科室，为有危重患者入住ICU的科室经治医生提供各种便利，积极配合科室经治医生工作，绝不说对医院及转来科室不利的言论，积极与各位主任沟通患者及家属的情况，及时发现医疗纠纷隐患，将矛盾扼杀在萌芽状态。做到相关科室将危重患者放到ICU放心、省心，使相关科室愿意将危重患者转入ICU治疗，从而提高ICU的床位使用率。

6、完善病房设施，优化治疗效果。

在院领导的支持下，根据工作需要添置了如下仪器和设备，极大的改善了我科的工作条件和工作环境：

（1）新添了呼吸机和气压治疗仪各一台，优化了治疗效果，提高了病人救治率。

（2）添置了鞋柜、置物架、摆药柜等设施，科室物件摆放更加规范有序，取用方便，极大地提高了工作效率。

（3）定制了ICU工作服装，规范了ICU的着装，体现了ICU的特色，使ICU医护人员的工作面貌焕然一新。

7、积极主动完成教学工作：

（1）积极配合学校完成教学任务，协调好临床和教学的关系，我科承担了教学任务的医护人员按时授课，共完成授课200余课时，无教学事故发生。

（2）根据医院安排，我在全院进行了有关“急性肾功能衰竭”内容的讲课，xx召集全院年轻医生示范讲解了经皮气管切开术的操作，反应良好。

8、讲团结重奉献，年轻的ICU团队逐渐走向成熟。

ICU是个由6名医生、7名护士组成的团队，大家在工作中讲团结重奉献，在生活中相互关心体贴。我们的医生护士从不计较个人得失，为工作经常加班加点，遇到科室抢救病人多的时候，加班随喊随到，不计报酬，不要求补假，从无怨言。我科xx经常在科室加班，遇到抢救病人，快速反应，自觉加入抢救病人的行动中，而且勤于钻研业务，专业水平提高很快；xx和xx入ICU时间不久，但积极肯干，用心学习，进步明显；xx临床思维慎密，考虑问题全面周到，责任心强，热爱ICU工作，能吃苦耐劳，并克服家庭困难，于今年10月份起，到上级医院进行为期半年的进修学习；副主任在我外出学习进修的半年中，承担科主任职责，吃苦耐劳，用心管理科室，获得了科室及全院的一致好评；护士长耐心细致，统管护理工作，使护理工作有条不紊，忙而不乱，保证了医疗安全。ICU的护理工作繁重而且繁琐，我们的护士不怕脏累，真正做到了优质护理，获得病人及家属的一致好评，且医护之间配合默契，协调一致，从而提高了抢救成功率。

ICU是个年轻的团队，13名工作人员平均年龄不足30岁，他们不但有年轻人的朝气蓬勃，也有医疗工作者的决断与干练，感谢院领导组建并培养了这支年轻精干的队伍，他们的出色表现，常常让我感动，亦让我倍感欣慰，假以时日，我相信他们都会成为医院的中坚力量，为我们的医院发展贡献自己的力量，我们这个年经的团队也将逐步走向成熟和强大。

三、科室存在的问题

科室虽然有很大的进步和提高，但仍存在如下问题：

1、科室人员不足，人员不固定：ICU护理人员不足，派来支援的护士不熟悉ICU业务，抢救意识欠佳，存在医疗安全隐患。

2、医疗设备不足：ICU是一个新成立的科室，随着科室病人的增多，业务的发展，需要更多的抢救设备，如床旁血滤机、电子纤支镜等，以提高危重病人抢救成功率和医疗救治水平。

3、医疗用房紧缺：现有条件下我科无主任办公室及医护人员就餐室，给工作和生活带来极大不便。

四、新年度主要工作思路。

ICU是我院年轻的科室，学科的发展中有赖于领导的关心和扶持，在此基础上，我们需要进一步做到：

1、继续苦练内功，提高全体医护人员的业务素质，提高医疗质量，提高抢救成功率；

2、积极开展新技术、新项目：

（1）我科申请购入床旁血滤机、纤支镜等仪器设备以提高抢救治疗水平，增加科室收入；

（2）我科拟开展测尿比重、持续动脉血压监测、呼末CO2监测等监测项目，加强病情监测，指导危重症患者的救治，保障医疗安全，增加科室收入；

3、进一步与各科室加强协作沟通，特别是与神经外科、普外科、急诊科、麻醉科、120急救中心的联系，建立专门的沟通联系本，定期与各科室联系，充分听取各科室的意见，充分尊重兄弟科室，加强业务交流，争取兄弟科室的支持和信任。

4、加强与上级医院ICU及专家的联系，不断学习上级医院新的诊疗措施，提高我科的救治水平，同时也提高我院的知名度。

5、进一步规范ICU常见病的诊疗，制定套餐医嘱；总结常见病的医护观察要点，加强对新入人员的培训，；对科室常用药物集结成册，便于查阅；对于新的药物，及时学习掌握用药指征及用法；继续规范抗生素的合理使用。

6、继续每周进行业务学习，每周进行疑难病例讨论，及时掌握业务新知识、新动态，不断更新诊疗观念，多向专科学习，鼓励科室业务讨论，不断总结经验教训，提高业务水平，保障医疗安全；

7、加强科室质控工作，在架病历及出院病历及时审查，每月底召开科室质控工作会议，总结当月病历的优点及不足，便于改进；

8、借鉴护理不良事件报告制度，建立医疗不良事件报告制度，及时发现医疗安全隐患，避免医疗事故的发生；

9、总结治疗效果好的病历，加强科室宣传；

10、继续完善各种诊治流程，集结成册，指导临床工作；

11、严格执行出院病人回访制度，一方面加强和病人的联系，取得病人及家属的信任，争取更多的病源，另一方面可验证我们对疑难病历的诊断及治疗效果；对于转到专科的病人，我科亦需随访，了解转科后病人的情况及专科对我们的意见反馈，不断吸取经验教训，提高我科的诊治水平；

12、积极利用医院现有资源，如九病室的降钙素原、BNP、D—二聚体检测、麻醉科的血气分析等，为危重病人的诊治提供依据及指导；

13、加强病人的管理，防止恶意欠费，逃费等现象的发生；入科病人，常规抵押身份证、农合证等有效证件，详细登记住址、身份证、电话号码等信息，以便追查费用等；

14、详细了解农合医保政策，了解药物、医用耗材等的医保范畴，签署自费药品告知书，并详细告知患者家属，避免由此而引起的纠纷；

15、加强科室人文建设，提倡正能量，针对ICU工作特点，培养和树立爱岗敬业，顾全大局，讲团结、讲奉献的精神，保证科室上下齐心，团结一致，共同搞好ICU的工作；

16、改革科室绩效工资的二级分配，打破平均主义，打破吃大蛋糕的模式，采取多劳多得的形式，体现劳动价值，提高工作积极性；

17、进一步完善输血制度、对无钱、无家属患者的医疗救治制度、医务工作请示报告制度、特殊状况下诊疗费用处理规定、危急值报告制度、收住及转出患者标准等制度，严格按制度办事，用制度管理科室；

20xx年即将过去，有辛勤的汗水，也有成功的喜悦。在今后的日子里，ICU的发展仍然需要院领导的大力扶持，需要各位相关科室的鼎力支持。我们将全力以赴，做好各项医疗服务，让领导放心，让其他兄弟科室信任，让患者和家属满意。

岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：

一、完善病房设施，加强病房管理

icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。

二、建立、健全、落实各项规章制度

icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，所以制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有20xx年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

三、提高护理人员业务素质，加强自身建设

由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。所以，护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照20xx年icu护士培训计划>进行培训并考核，20xx年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu熟练人才。

要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学习和探索，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，协助院长顺利完成了>这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科>课题的研究。

20xx年度我科收治病人余例，成功抢救了急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。

科室年度工作总结 篇3

本学期在学校初三年级领导小组的领导下，努力贯彻实施学校倡导积极探索有效教学的课堂教学模式，严格贯彻执行各学科的课程标准，规范教学常规管理，在开学的第一次初三年级组会上就明确了今年的奋斗目标。狠抓教学质量，团结和依靠全体初三教师。

一、具体工作：

1、创造了和谐环境，团结协作精神初步形成。

①初三年级组是一个干劲足、讲团结、乐奉献的团队。虽然我们初中部也可以弹性坐班，但是初三组教师每天都是早自习前到校晚自习后离开。而且早晚自习在学校无安排的情况下，各任课教师都争先恐后到班内辅导。中午，任课教师，还为不走的的同学补课，进行个别辅导，不计报酬。化学老师郭立华，经常利用早自习时间给学生加班辅导。语文老师梁杰课间追学生到班里背书，往往一篇课文连续追上三四天，直到全部过关为止。班主任，每天都等学生做完值日才和学生一起离开学校。现在初三有一半的学生中午在学校就餐。为了使学生有一个安静、安全的午休环境，班主任牺牲了自己的休息时间，每天中午依然坚守在工作岗位上。老师之间互相帮助，学科之间互相帮助，和谐的工作氛围已经形成。

②对年级组工作，我个人崇尚少形式，多实干。年级组工作纷繁复杂，我就采取及时发现及时解决的处理方法。

2、强化德育工作，不断提高学生的素养

①狠抓学生常规管理。根据学校德育工作要求和我校实际，开学第一次班主任会，就把狠抓学生常规管理作为第一个月的工作重点。9月—11月初，我们年级进行了三次常规教育主题班会，并对学生进行常规教育测试。效果明显，初三各班自习安静。没有出现恶意毁坏学校公共财物以及打架等现象。

②帮助学生把握自己的学习现状，制定出短期和长期目标，初三各班专门召开如何迈好初三第一步主题班会。同时要求每位同学制定了自己的学习计划和短期目标，以及中考目标。

③做好学生心理疏通工作，班主任及任课教师深入学生中，进行思想交流。初三有些学生迷恋上网，班主任利用谈话，贴吧等方式与学生交流，转变学生的思想，使其端正学习态度。三一班有个学生由于家庭原因产生厌学表现，班主任杨小兰老师多次与其谈话，聊天。帮其解决心理问题，在一段时间内取得了较好效果。

3、深入教学管理，不断提高教学质量。

①抓优秀生。由于两校合并对学生的情况不能准确把握，月考后，我们才制定了16人的保优名单。并给这些同学召开了学生会，明确了奋斗目标，介绍一些学习方法。在年级组会上公布了这16人的名单，老师们都表示齐心协力，齐抓共管，打整体仗。

②加强教法研究，努力使“有效教学”成为每个教师工作目标之一，提倡同组教师互听，互评活动。通过同年级听课不仅在教学方式方法上可以相互借鉴学习，也可以更全面的了解学生的学习情况。到期中前我组教师听课50余节。作研究课2节，录像课1节。

4、日常管理。对班主任、早自习、午休、、下午的自习课和教师的日常上课，进行经常的检查，确保初三工作的秩序和效率。

二、出现的问题以及改进措施

1优秀生的人数太少。没有尖子生。在88人的参考学生中只有一人达到总分优秀。在制定的16人中全学科优秀的没有，4科优秀的1人，三科优秀的3人，两科优秀的4人，1科优秀的8人。其中本地学生48人，最高分411分，最低分53分。390~400分3人；380~390分2人；370~380分4人；360~370分1人；300~360分10人。总分优秀为零。

措施：尽管没有优秀生，但我们依旧会努力，调整工作方法。提倡“上门”提优。要求教师找学生进行提优辅导。

2及格率低。在48名本地生中，总分及格21人，占43。7%。这次及格率低也有历史的原因。初二期末考试成绩中数学平均分50—51，一半的学生数学不及格。40分以下的约占三分之一。

措施：面对基础如此差的学生，老师们不灰心。从及格边缘生入手，定人定量辅导。利用一切可能，用时间拉差补缺，力争提高及格率。

3家校合作工作有待加强。开学后由于多种原因与家长的沟通较少。致使有些学生学习态度懈怠等情况，没能与家长及时沟通。

措施：加强家校合作，利用电话，短信，或要求家长到学校等方式多与家长沟通，形成教育的合力。达到提高学生素养的目的。

科室年度工作总结 篇4

今年在院领导的关心和支持下，我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：

一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。

二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。

三是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊的费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生回访制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”。

一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，看病人数明显增长，均达到历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。规范医疗质量管理，提高医疗技术水平强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全、质量检查，对不合格表现给以两彻底：(抓好看病各个环节的管理和监控(加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位工作人员必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。②定期对病历进行检查和评估。③定期对安全隐患进行检查和评估。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，我们要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务。

科室年度工作总结 篇5

一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：

一、主要成绩：

《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基矗

医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。

耳鼻喉科，同时派出新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。

4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。

5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

6、医务人员努力提高服务态度及服务质量，使来院就诊病人抱着希望而来，满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。

7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面，完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的好评。

4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习，并得到高新区及办事处领导的好评。

二、 存在问题：

1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。

2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。

3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步的工作要点。

认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。

5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术。

6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此方面有待进一步加强。

总之，在XX年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使门诊工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众.

科室年度工作总结 篇6

年度科室安全工作总结

科室安全工作是医院工作的重中之重，关系着医院的形象和患者健康生命。在这一年里，我们科室认真贯彻落实国家和医院相关的安全政策，以确保患者和医护人员的生命安全为首要任务，下面我们对科室的安全工作进行总结。

一、确保医疗设备的安全

医疗设备是医院和科室为患者提供最基础的医疗服务的保障，因此我们要确保设备的正常运转和使用，为此我们：

1.对科室设备按时进行维护和保养，确保设备正常运转；

2.对科室内的设备使用人员进行培训，确保他们能熟练掌握设备的使用方法和避免设备故障的方法；

3.定期对设备进行检测，发现设备使用异常及时处理。

二、防范医疗风险事件

医疗风险事件是医疗过程中不可避免的事件，我们要采取措施预防和控制医疗风险事件的发生，具体措施如下：

1.对患者进行健康评估，确保患者没有禁止手术的疾病；

2.根据患者的状况选择适合的手术方式和手术医生；

3.对手术前、手术中和手术后及时进行记录和评估；

4.对不良反应和并发症及时、科学地处理并应对。

三、强化医护人员的安全意识教育

科室医护人员的安全意识是预防医疗事故的重要环节，我们通过制定医护人员安全意识教育方案、定期培训以及实地演练等方式，提高了医护人员的风险意识，减少了医疗风险的发生。

四、加强医护人员的职业道德建设

医院是人民群众显著标志，医护人员的职业道德对医院的形象有着直接的影响。科室要求医护人员严格遵循职业道德规范，以医院利益、患者利益为自己的信念，最大限度地为患者提供安全的医疗服务，充分发扬内科医生乐于助人、无私奉献的精神，实现医护人员职业道德的最大价值。

总之，安全工作是医院事业取得成功的重要保障，是医院治理的重要组成部分，希望我们科室在今后的工作中，与领导及患者一起合作，不断加强安全意识，为医疗事业健康和谐的发展做出更大贡献。

科室年度工作总结 篇7

1、精心打造课题成果，推广学校的优秀做法

课题研究是科研室的主要工作，也是我的主要工作。因此，对于课题研究和课题成果我重点下功夫。上学期，我精心修改，着力打造的十三项科研成果参加区阶段性研究成果评选中，有7项成果获得一等奖，深受区领导的好评，认为一中的科研在领跑顺义科研。

本学期，经过认真修改与打造，我们又推荐史树芳、王树清、赵向军、辛加伟四项课题成果参加区科技进步奖的申报；推荐史树芳、李玉珍、蒙广平、辛加伟、张福林的成果参加中国教育学会第五届教育科研成果的评选；推荐4篇论文参加XX年度北京市基教所的征文。目前结果还没有揭晓。

我乐于在文字的推敲中下功夫，乐于在打磨文章中较真劲，看着改好的文章自己的心中很是痛快。如科研成果报告会的材料，我提出的“以研究课引领常态课”“智慧工作引领学科组建设”等理念，得到了大家的好评，我都觉得很快乐。

2、注重成果交流，全面展示学校风采

成果交流是展示学校的好机会，因此，任何形式的交流我都非常重视。本学期，我参加几次课题成果的交流，都取得了很好的效果。如9月22日，代表学校参加区先进教科室评选，做了《建设研究型团队，落实“四个引领”》的发言，交流了我校教科室的建设情况，得到大致好评。11月14日，在杨镇一中参加刘海辉的区级课题《加强体验式教学，提高高中学生美术素养的研究》开题。由于我在前期进行了细致的修改，准备比较充分，我们的开题报告是最规范的，也是专家比较满意的。11月19日，代表史校长参加市级课题中期交流，同样比较成功，而且对杨一的两个课题和现代职业学校的和课题做了交流，谈了自己的看法，得到他们的一致认同。12月23日，代表陈主任参加科研创新促学科特色发展项目组的活动，做了《以研究型团队为抓手，完善校本研究的组织机制，实现科研创新促进学校特色发展》的发言，交流了课题的研究成果，得到了很好的评价。最满意的是，我现在能够游刃有余地在大会上发言，说出自己的想法和看法，克服了自己的紧张情绪，这是我最高兴的。

3、抓住机会高效率地工作，展示一中教科室风采

天上不会掉馅饼，机会给有准备的人。我坚信这一点，因此，日常工作中，我不断加强积累，保证各方面工作高效运转。如区先进教科室的检查验收，虽然我们已经是六星教科室，虽然我们不用准备也能顺利进入先进教科室行列，但我想抓住这个机会，集中展示教科室的建设成果，因此，一周时间内，我不仅整理了学校的科研档案，而且把科研展室进行重新制作和整理，集中展示我校科研的特色活动和“xxx”的课题成果。得到了验收组专家的一致好评，认为我校教科室是免检单位。同时，为了更好地宣传学校的科研工作，我还在此期间制作了4块校本研究的专题展板——“建设研究型团队，打造研究型学校”，在全区进行了展示。这次成功迎检是我最得意的一件事，因为自身价值与工作业绩实现了统一，效率高与质量高达到了统一。

再有就是科研成果报告会的大会材料了，一周时间，我既要修改大会材料，又要全面统筹科研周的具体事务。陈主任又临时通知说把《顺义一中学科教学思想与教学模式研究》印刷出来，我可真着急了。印刷容易，保证质量不容易。好在我已经平时在电脑上完成了书稿的前期校对，所以抓紧时间，连续几天坐在电脑前，中午都没有休息，最终如期将大会材料和精美的《顺义一中学科教学思想与教学模式研究》印刷完成，为科研大会添了彩。

我喜欢这种快节奏的工作方式，我喜欢这种高效率的工作方式，在快节奏与高效率的工作中我体验了自己的价值，体会了自己的成长。

4、参与社会综合实践活动，锻炼自己提升自己

XX年新课程改革以来，我参与了学校研究性学习与社会大课堂的部分活动。本学期，面向全体高一老师和学生开展了研究性学习的培训与讲座；参与组织研究性学习展示课一节，陈惠明、马玉梅、李颖石共同指导，高一1班承担，取得了很好的效果；撰写《科技使生活更美好――顺义三高科技园区蔬香苑社会实践活动案例》，得到市教研员的好评；参与出台《顺义一中充分利用社会资源的方案》，得到社会的关注；参与撰写发言稿《社会大课堂，师生成长的沃土》，在全区社会大课堂大会上进行宣讲。同时，为了宣传学校的社会综合实践工作，我还制作社会大课堂活动展板2块，主题为：研究性学习，走进社会大课堂；制作研究性学习展板5块，主题为：新课程，新平台，走进研究性学习，一起在十中召开的国家级会议上进行了展示，得到了市区领导的好评。

5、关注学校全面工作，实现总结提炼工作与自身成长的统一

在踏实做好本职工作的同时，我还积极关注学校的全面工作，帮助总结提升学校的办学经验，提升自己的研究水平。本学期，我撰写论文如下：《以研究提升教师的生命质量》、《关注教学质量，提升办学水平——顺义一中XX年上半年教学质量分析》、《走在新课程改革过程中——顺义一中实施新课程总结》、《结经验，反思问题，新课程改革回眸——顺义一中实施新课程一年来的总结》、《求真务实 开拓创新 扎实推进新课程改革》《学习型学校：学习型社会的先行者》《改革开放三十年给教师带来的变化》《实施新课程改革 打造学校发展新平台》《新课程改革新在哪》《围绕学校中心工作抓党建，抓好党建促中心》，学期末，我如期完成了学校教科室的工作总结。正是在撰写论文的过程中，我的思路逐渐清晰，我的认识不断提升。

6、参与学科组管理工作，构建以磨课为主的学科研究模式

学科组是学校的研究组织，为了更好地促进学科组的研究工作，本学期，组织召开了两次全体学科组长会，组织学科组进行论文的初评，组织学科组开展以磨课为主的教研活动等。可以说，在茹书记课题的引领下，我校学科组的工作取得了新的进展，学科组的活动更加丰富，尤其是以磨课为主的课堂教学研究取得了很好的效果。生物组的两节市级研究课得到了广泛好评；张福林老师到天津做示范课；吴欣歆老师到苏州做研究课；同时各个学科组围绕青年老师考评课和青年老师基本功竞赛展开了大规模的磨课活动，促进了青年老师的快速成长。

7、登记科研成果，兑现科研成果奖励

科研成果奖励是激励教师参与科研的重要手段，本年度共登记科研成果481项，创历史新高。学期末，我按照重新修订的奖励标准对教师的科研成果进行了奖励兑现，奖励成果321项，涉及144人，奖励金额56691元。由于工作的认真细致，科研成果奖励兑现一步到位，一次完成，没有经过任何的反复，大大提高了效率。

科室年度工作总结 篇8

一、发挥示范作用，做好以点带面

制度化和规范化建设 在学校党委的关怀和基础部党委大力支持下，我们生理学教研室党支部承接了示范党支部的建设任务。按照总后党委和学校党委关于示范党支部的建设要求，我们召开了多次支委会，结合学科的具体情况，按照示范党支部的建设要求进行认真部署和落实，重在场地建设、制度建设和资料建设方面下功夫。经过几个月的努力，在硬件上我们建成了集党课、政治学习、业务学习、思想交流、文化娱乐等多功能为一体的活动室;严格按照《军队支部工作条例》加强思想建设、组织建设，重在能力建设上下功夫并取得了明显成效;在资料建设上，支部已经建成了二十个栏目的资料柜，部分内容浓缩了二十多年来学科建设和发展的情况，为支部建设打下了坚实的基础，为学科发展积累了宝贵的经验、教训。部院系领导和全校机关、科室党支部书记近制度化和规范化建设的经验推广至全校。

二、发挥支部职能、营造和谐的内部环境

人气、和谐的内部关系、集体荣誉感等。这个软环节如果处理好了，将会对学科建设和发展起到积极的推进作用。处理的不好，将会严重的阻碍学科的建设与发展，至少可以说是学科发展的不平衡、不稳定。因此，怎样处理好这些软环节，让它们有个硬着落，才能真正实现学科快速、全面、健康发展这个硬道理。这也正是我们生理学党支部几年来努力去做和力争做好的几项工作，并取得了可喜的成绩和进步。

女单第一和男单第二的好成绩。党支部在学科建设发展中，在以人为本、凝聚力量中、在营造和谐的内部环境等方面都发挥出好助手、好后盾和坚强有力的保障作用。

1名按期转为正式党员。为活跃组织气氛，表扬和宣传好人好事，党支部积极做好宣传报道工作，宣传报道员尽心尽责，一年撰写了24篇宣传报道稿件，值得表扬的是，李嘉同志一人写了22篇。

总后《通知》要求和校、部首长的指示，认真组织和落实开展“送温暖、献爱心”社会捐助活动。在这次捐助活动中，科室除出国人员外，所有人员(在职干部、非现役文职人员、职工、研究生和临时工作人员)都积极参加了这次捐助活动。更值得表扬的是：在外地出差的干部(朱妙章教授、樊荣实验师)、在华阴任教的干部(韩雪峰讲师)、在家生孩子休产假的干部(郭海涛讲师)都积极地参加了这次捐助活动，捐助金额达9730.0元。在我科室博士研究生刘松平同志病重和办理丧事期间，教研室领导和全体同志不辞辛苦，克服了很多困难，圆满地完成了任务，受到了家属的高度称赞。已退休的臧益民老教授因腿伤在住院期间，感受到了教研室的关爱和温暖，科室很多年轻同志积极主动表示愿意去陪护，其中张海峰同志连续在医院陪护了三个晚上，体现了敬老扶老的和睦大家庭气氛等等。这些都是学习李继硕教授先进事迹见行动的表现，也充分体现出教研室全体人员崇高的精神风貌。

三、两个经常性工作常抓不懈，确保科室安全稳定

业务学习等机会做好安全稳定的宣传教育工作，让安全稳定的意识深入人心。使科室每一位同志都能认清：学科发展安全是本、稳定是基，也只有安全稳定，才能营造出和谐发展的道理，把个人的利益与学科利益紧密地捆绑在一起。

动员、落实和检查四个环节上下功夫，虽然也出现过事故苗头，但都得到了及时发现和处理，确保了教研室全年无重大事故的发生。

责任到人、奖罚分明 一年来，教研室在抓安全稳定工作的同时，不断建立和完善各项规章制度。由于办公室部分人员的变动，我们及时地调整和落实了房间责任人、实验室管理人，做到分工明确，责任到人。对毒麻药品采取专人负责制;对贵重物品、仪器的使用采取了专人管理和使用登记制度，确保各项工作有条不紊的进行。教研室也制定了奖惩制度，对成绩突出的同志，教研室将给予表扬和奖励，对不管什么原因造成的事故或重大事故苗头的同志，不仅要依照有关政策、制度进行处理，同时在晋级、晋职和各项评先活动中，均执行一票否决制。

勤动手、勤检查、勤询问、勤登记、勤汇报，全面提升安全责任意识，成效明显。教研室始终坚持和落实请销假制度，要求全体人员做制度中人，不做局外人，全年无一人违犯请销假制度。

四、存在的主要问题

使用后不登记、不清理和乱放物品的现象偶有发生;出国遇期不归现象较严重，今年已经处理了一名，还有几名待处理，这些问题说明在出国人员的选派、管理和思想教育工作上还存在着问题有待于进一步提高。

2、竞争的意识和紧迫感不够强 个别人时代观念还没有得到根本性的转变，还没有真正意识到发展和竞争所带来的紧迫性和危机感，因此，个人奋斗目标不够明确，创造性工作意识不强烈，工作成绩平平等等，这些问题都是支部配合科室要做的下一步工作。

五、 加强教学管理，确保各项教学工作顺利进行

《第四军医大学教学事故认定及处理办法》及《第四军医大学关于推进本科课程教学信息化改革的若干意见》等重要教学文件的精神和每一项规定，并要求全体教员在教学过程中贯彻实施和严格遵守。教研室主任始终严抓教学管理，尤其对青年教师经常教导、提醒、督促。教研室充分发挥教学组长和教学秘书的作用，教学组长由教学经验丰富、责任心强的教师担任，专门负责各教学轨道的教学组织和协调工作。主任、教授亲自带教，作好传帮带，对青年教师严格管理，认真培养，使年轻教员的教学水平迅速提高。另一方面，教学秘书和辅系列技术人员在教学后勤保障上工作到位，效率高。教研室根据学校和基础部的安排和要求，严格落实教学管理的相关制度。包括集体备课制度、教案规范化制度、新教员预讲和培训制度、教学完成后上交教学材料制度，教学档案规范管理制度，学生评教制度等。并对教员进行经常性教育，使每个教员明确教学上的差错无小错，差错即事故的观念。同时，对教学的全过程实施监管，坚持听课制度和答疑制度，及时与学员沟通，了解教学的情况，不断改进教学方法，提高教学质量。在严格执行各项制度基础上，确保了教研室本学年无任何教学事故发生。

实验操作训练制度、教员培训听课制度、考核验收制度和集体备课制度。要求新教员坚持听课学习授课技能，进行集体备课学习教案的写作方法;由教研室高级实验师手把手对新教员进行实验培训，要求其熟练掌握实验技能，并考核验收确保每个新教员合格上岗。本年度共对6名青年讲师和助教进行了理论课和实验课的培训和考核。

细化教学档案管理，使教研室教学档案内容更加丰富、全面，分类更科学、合理。

科室年度工作总结 篇9

1、领导的重视与支持是搞好工作的关键。领导的重视程度越高，工作就越有依靠，发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时，注重同上级领导的交流，不定期汇报工作状况，争取领导的信任，取得了领导对工作的高度重视和大力支持。校领导对财务工作倍加关注，对重大问题的定性与处理亲自过问，对财务报告认真批阅，及时提出了整改意见和具体要求，为财务工作的顺利实施带给了有力保证。

2、财务工作要树立服务意识。财务工作的性质决定了财务工作务必坚持监督与服务并重，寓监督于服务之中。

3、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距。

4、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能。

5、团队协作精神十分重要。

总之，经过共同努力，虽然我们财务工作也受到了领导的认可和支持，取得了全校职工的信任。但是也面临许多新问题：制度有待进一步完善，方法需进一步改善，力度需进一步加强。应对这些挑战，在以后的工作中，我们将努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足，联系我们的实际状况，努力使工作再上新台阶。

科室年度工作总结 篇10

我们科于XX年2月设立。XX年是我院繁忙的一年，除了开展日常工作外还担负着认证、认可、扩项等任务。面对由此带来的繁重后勤保障工作，我们科在院党委的正确领导下，在各科室的大力配合下，全体人员尽职尽责、开动脑筋、克难奋进，按照预定的工作目标，认真履行各项工作职责，较好地完成了全年目标责任任务和院领导交办的其他工作。

现总结如下：

一、采购及时，服务到位，为全院工作提供物资保障

1、科室成立后以来至10月26日共收到《供应品采购申请单》516份，已基本采购到位。在采买过程中，我们始终坚持选择具备资质的供应商，货比三家，精打细算，厉行节约，及时采购，为科室提供物美价廉的物资。

2、认真做好标准品征订、发放、管理工作，做好试剂试药供给、保管工作。对特殊标准品和试剂试药的采购供应，特别是食品扩项所带来的时间紧且繁重而陌生的品种，我们采取急事急办，特事特办，一切为检验工作需要出发，千方百计按时完成采购工作，保障了检验工作的正常开展;做好实验室用气换气工作，及时到位，为检验工作提供了有力的物资保障。

3、由我科室牵头，会同财务科对仓库和标准品库房进行全面盘存，品种分别达446个和480个。通过盘存账账相符、账物相符，并以此为契机，对库房进行标准化管理，对材料、标准品、培养基等建立了电子信息目录，以便管理和查找。

4、设立专门的收办人员，统一接收各科室的各项采购、维修申请，简化办事程序，为科室提供方便快捷的服务。

5、每月或每季度进行物资成本核算，并将核算结果反馈至业务科室，让业务科室对本科室的领用物资情况和成本做到心中有数，为控制成本提供信息，此举实现了业务科室多年提出的想法。

6、在对各科室申购和维修情况的反馈方面作了一些工作和尝试，得到科室的称赞。不定期统计整理采购、维修办理情况，并将未能及时办理完毕事项的内容、原因以口头或书面方式向相关科室反馈，并尽快加以解决。

7、严格执行有关程序，组织院监审、财务部门按要求进行了大宗采购和改造工程价格谈判25次，明显降低了支出。

8、会同财务科制定印发《政府采购管理实施办法》，对政府采购范围、方式、实施、时间等作出说明，使大家对政府采购的有关条款加深认识和理解。

二、注重调研，规范程序，合理配置仪器装备

为全面了解我所各业务科室目前急需和随发展所需的仪器设备情况，将有限资金合理配置，给所领导的决策提供参考依据，我科有关负责人在分管所长的带领下，于4月29～30日深入各业务科室进行了调研，形成《关于各业务科室设备设施需求情况的调研报告》，为我院购买仪器设备掌握第一手资料。此后，我科室人员又数次下科室进行调研，了解仪器需求，据此分清仪器购买的轻重缓急，使仪器设备能合理性购置。

在仪器设备的购置过程中，我们加强与省政府采购、招标、财务等部门的联系与沟通，努力争取他们的支持。在仪器设备采购中，组织有关人员按照项目集体决策，参与技术参数、品牌型号的讨论定稿。

今年我科室陆续组织购买了电子天平等小型仪器设备40余台套，同时还陆续收到国家为中西部地区药检所配备生物制品检验设备、药包材检验设备和其他设备14台套，陆续安装完毕投入使用。我科室根据我院现阶段工作任务及近期的发展规划，针对仪器设备配备方面存在的常规仪器量不足及前处理仪器、某些高端仪器、药典新附录等仪器缺乏问题，近期拟购买溶出度仪、微生物比浊仪等价值近60万元的大型国产仪器及气质联用仪、电感耦合等离子质谱仪、总有机碳分析仪、荧光分光光度计等价值250余万元大型进口仪器，现正按照财政批复进行招标工作，预计年底可全部到位。

科室年度工作总结 篇11

几天前，由职业发展协会举办的圣诞晚会落下了帷幕，在它落下帷幕的那一瞬间，我从一开始就悬着的心，也放了下来。当然，这次晚会让我收获了许多。

就像以往的活动一样，我们部门的首要任务就是写出一份好的策划书，但这次策划书与以往的有所不同，以前是我们自己各写各的，局限性很大。而这次是我们全部门的新干事写一份策划书，集众人的智慧，凝聚出一份成果出来。我们拿着一份策划书初稿经过反复的琢磨，严加讨论，生怕遗漏了什么。

在写策划书的过程中，我们学会了考虑了一场活动的流程，并且要想办法使这些流程运转起来。也初步了解到了各部门的职责所在，一场活动的成功举办，不是靠一个人就能运转起来的，而是各部门齐心协力，团结合作才能使活动成功举办。 不过策划书的终究是理论部分，等到实践的时候其中的种种问题俱显现出来，在活动开始之前我和其他部门的负责人有详细讨论活动的具体实施方案，任务也都分配下去了。

但是在开始实施的时候才知道当时的讨论有多么的表面化，很多细节方面都没有考虑到。所以在实施时各种问题都出现了，而且我们事先也没有想好解决的方案，以至于刚开始的时候有点混乱。不过还好我们把各部门的任务都完成了。活动还是顺利的举办成功了。

我们组策部还有一个重要任务，就是负责物品的准备。在写策划书的时候活动预算我和部门的人讨论了很久，花费了很多时间，甚至

还去各个地方调查物品的价格做了一份简单的预算，并于晚会当天上午过去将所需的物品一一购置，总的来说大体物品我们部门准备还算全面，不过有些不足，例如：会场布置方面的物品太少了，以至于会场看起来有点简单，原因是事先对活动场地的估计不足，和部门的人在这方面的讨论还不够详细。

在这次晚会上我们部门还奉上了三出精彩的节目，从最初节目的选定到排练到最后演出，他们都付出了很多。最后在晚会上上演了一场精彩的演出。

如今晚会已经落下帷幕，但是我们在这次圣诞晚会的举办上，也学会了很多东西。也让我们这些新进协会的大一新生对举办一场活动有了初步了解，但这远远不够，我们需要学的东西还很多。也感谢协会给了我们这次切身体会一场活动的举办的机会。我们会努力的。

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我朋友发给我一篇关于“科室感染管理年度工作总结”的文章让我深受启发，我们需要撰写大量文档以满足工作需要，如果我们写不出文章，那就得经常阅读范文模版。借鉴时，可以重点观察范文的写作框架。范文我们该怎么学习它的亮点？

科室感染管理年度工作总结 篇1

20xx年即将过去，在院领导的正确领导和大力支持下，在医院感染管理委员会的指导下，医技科室全体医护人员积极参与医院感染防控工作，团结一心，默默奉献，服务临床，服务患者，以院感法规为准则，以防控院感为目标，常规依托感染科进行消毒技术质量管理控制工作、无菌技术操作监测工作，协同临床科室，配合院领导做好医疗安全管理工作，努力为全院中心工作服务，圆满完成了预定工作目标，为全院工作的正常开展发挥了保证作用。

一、牢记20xx年西安交大一附院和20xx年天津市蓟县妇幼院发生的新生儿院内感染事件教训，增强“医院感染无小事”的思想意识，提高医技科室医务人员对医院感染管理重要性的认识，加大执行力度，确保医疗质量和医疗安全。

二、结合实际，完善医技科室院感制度。根据国家的医院感染相关法律法规和《山西省二级妇幼保健院评审评价标准》，结合我院实际，针对我院就诊群体的专一性，制定了针对性强、有特色的医技科室院感制度，使我院的医技科室院内感染管理工作初步进入了制度化、规范化管理。

三、积极参加院感委员会和院感科组织的医院感染及传染病知识的教育培训，主动加强与院感及传染病防治相关法律法规的学习，加强无菌操作技术规范的学习，增强消毒隔离意识，不断提高医务人员院感意识和预防院感的积极性，防止院感在院内的发生。

四、医技科室院内感染的控制

1、检验科：采血脉压带和纸手垫一人一用一更换，静脉和微量采血一人一针一管或一片；废弃标本如尿、腹水、唾液等每100ml加漂白粉5克，搅匀后作用2—4小时后倒入厕所，对疑似艾滋病、性病、传染病患者的各类标本严加防范，工作人员穿隔离衣、帽子、眼罩、口罩、隔离鞋等进行操作检测；检测操作完后，按规范程序脱隔离衣物，并严格洗手和进行手的消毒。

2、B超室：检查仪器，非病人接触部位用清水抹擦，病人接触部位用酒精擦拭，遇传染病患者，B超探头套用保护隔膜，做到一用一更换，不能套用薄膜的部件及时消毒，未消毒不能用于下一个病人。诊察床单、枕套每天更换，传染病患者用一次性床单。

3、放射科：适当开窗通风，保持室内空气清新，室内每日用紫外线照射消毒一次；调钡用具使用一次性口杯，做到一人一杯；X光摄影机外层应每天清洁，接触传染性患者后，接触部分应以酒精擦拭。

4、心电图室：检查台的床单定期更换，传染病患者用过的床单立即更换；每日进行紫外线空气消毒，每两周紫外线灯管用酒精棉球擦拭一次，并记录消毒时间、灯管累计时间、消毒人签名；检查仪器，非病人接触部位用清水抹擦，病人接触部位用酒精擦拭。

5、医疗废物处理：一次性用品等医疗废物，收集于黄色塑料袋；检验标本收集于防渗漏的医疗废物容器，用后的一次性锐利器具放入锐器盒，微生物培养皿和菌种，先高压灭菌后，再放入医用垃圾袋，每天交接于医疗废物管理人员并登记，送医疗废物处置中心销毁。

五、医技科室院内感染存在的问题

1、医技科室工作人员的院内感染防护意识普遍淡漠，存在疏忽大意。如B超和放射科检查操作时不宜打开门窗，病人多时室内空气混浊，菌尘密度增加；医技人员对病人连续操作不洗手或进行手消毒；进行标本离心和检验时不戴口罩帽子；检验采血人员戴着手套操作，从上班到下班不更换，将血液交叉污染于病人；B超探头、心电检测器具等不消毒，床单不每天更换。

2、院感科将重点放在手术室、供应室、产房、监护室等部门，而忽视了对医技科室院内感染控制的严格管理。医技科也是院感高发区域和需重点监控的科室，加强医技科室院感管理，消除医院感染危险因素和隐患，非常必要和重要。

科室感染管理年度工作总结 篇2

科室医院感染管理年度工作总结

一、工作回顾

随着医疗技术的不断进步和医疗环境的日益复杂化，医院感染管理工作变得越来越重要。科室医院感染管理作为医院质量管理的重要组成部分，承担着预防和控制医院感染的重要责任。在过去的一年中，我们科室医院感染管理团队积极开展工作，取得了一定的成绩。

我们加强了感染管理知识的培训和学习，提高了医护人员的感染控制意识和能力。通过组织专题培训、讲座和学习班，不断更新医护人员的知识和技能，使他们能够更好地应对各类感染的管理和控制工作。

我们建立健全了感染管理制度和流程，规范了感染管理工作的执行。我们制定了感染管理制度、操作规范和标准化流程，明确了各项工作的责任人和执行步骤，确保感染管理措施的有效实施。

我们加强了医院感染监测和报告工作，建立了感染监测系统和数据库。通过对感染指标的监测和分析，及时发现和控制医院感染的风险点，提高了感染控制的有效性和精准性。

我们积极开展了感染防控宣教和宣传活动，提高了患者和家属的感染防控意识。我们利用各种宣传途径和媒体，向广大患者和家属普及感染预防知识，倡导正确的卫生习惯和行为，有效减少了医院感染的发生率。

二、工作亮点

在过去的一年中，我们科室医院感染管理工作取得了一些突出成绩。具体体现在以下几个方面：

1.建立了多学科合作的感染管理团队，促进了感染防控工作的协同合作和互动交流。通过多学科联动，共同研究、协商和制定感染防控策略，提高了医疗质量和患者安全水平。

2.开展了多样化的感染防控宣教活动，形式新颖、内容丰富。通过举办讲座、展览、座谈会等形式，向患者和家属传达感染预防知识，增强了他们的自我防护意识和能力。

3.积极探索感染管理信息化建设的路径，引入了先进的感染监测和追踪系统。通过信息化平台，实现了感染数据的实时监测和分析，为感染防控工作的科学决策和精准管理提供了有力支持。

4.加强了感染管理质控工作，明确了质控指标和考核标准。通过对感染管理工作的全面评估和审核，发现并解决了感染控制中存在的漏洞和问题，提高了工作的规范性和透明度。

5.与其他医院及相关机构建立了合作关系，共同开展感染防控联合行动。通过跨机构合作和信息共享，打破了医院之间的信息壁垒和数据孤岛，加强了感染防控的整体效果和社会影响。

三、工作展望

展望未来，我们科室医院感染管理团队将继续努力，不断提升感染管理工作的水平和质量。具体包括：

1.加强感染管理知识的学习和培训，提高医护人员的感染控制意识和技能水平。

2.优化感染管理制度和流程，强化感染防控的规范性和持续性。

3.深化感染监测和报告工作，建立更加精准的感染数据分析和预警机制。

4.开展更加有效的感染防控宣教活动，提高患者和家属的感染防控自觉性和主动性。

5.加强感染管理信息化建设，推动感染防控工作的智能化和数字化发展。

科室医院感染管理是医院质量管理的关键环节，关系着医护人员和患者的健康与安全。我们将不断努力，将感染管理工作做得更好，让医院成为一个安全、卫生和温馨的健康园地。感谢各级领导和同事们对我们工作的支持和帮助，让我们携手共进，共创医院感染管理的美好未来！

科室感染管理年度工作总结 篇3

1、认真研究学习《湖北省医药医院管理评审实施细则》，做好创二优评审迎检准备工作，根据细则要求制定年度工作计划、年度培训计划、医院感染工作流程，整理归纳并补充医院感染预防与控制管理各项规章制度、质量标准，进一步完善医院感染管理体系。

2、加强对临床科室医院感染预防控制工作的督导，发现问题及时沟通、及时指导、及时改进，特别是针对我院医务人员对医疗垃圾分类不清、少数临床医生无菌操作不到位等现象进行多次现场督导纠正，彻底清理医院感染预防控制工作的死角，真正做到医院感染管理的全院规范统一，充分体现医院感染管理工作力度。

3、加强改进对环境微生物细菌监测工作，把监测工作与临床工作结合起来，开拓性开展环境动态细菌监测，对临床消毒隔离工作起到实质性的检查督导作用，特别是主动对新生儿病房、母婴病房、新生儿暖箱等进行随机抽样监测，对重点区域消毒隔离工作的环境质量起到很好的监督和提示作用。

4、开展重点去区域医院感染病例监测，启动了icu医院感染目标性监测。

5、做好院内感染爆发流行的监测报告及预防控制工作，xx年院感科制订了“临床医院感染爆发预警报告制度”，加强对医院感染爆发前瞻性监测，实施这一制度，今年4月份我院外二科1类手术爆发感染，院感科积极深入一线调查处理，及时上报医院感染委员会，协助临床采取相应控制措施，使爆发感染事件及时得到控制，未造成蔓延。

6、做好传染病医院感染预防控制工作，做好预检分诊台、隔离病区医院感染预防控制指导工作，特别是在手足口病、甲型h1n1流感预防控制工作中，院感科认真执行上级卫生行政部门相关精神，认真规范制定相关工作制度及流程，使其符合医院感染防控要求，上半年本院未发生传染病院内感染，共计迎接上级检查共计次。

7、进一步加强医院感染知识继续教育培训工作，院感科上半年已完成外出培训，及部分院内培训。

8、加强对临床各科医院感染预防控制措施落实情况的`督察考核。

坚持持续改进的工作理念，发现问题，及时研究，及时沟通，及时改进，对于反复纠正不力的问题纳入院级质控考核评分，奖惩兑现；做到随时检查指导，定时考核评价，定期向各科室通报考核情况，按时按规定向上级主管部门、医院领导、医院质控科通报相关信息。

9、进一步加强医疗废物分类收集处理管理，使用后一次性物品回收率100%，废用性医疗废物焚烧100%，重点督察生活垃圾与医用垃圾分类分装、医疗锐器、感染性垃圾处理等。

1、目标性监测工作未完善。

2、全院医疗废物分类收集处理设施需改进（垃圾桶、袋）。

3、洗手设施需改进（水龙头、洗手液等）。

科室感染管理年度工作总结 篇4

20xx年产房在院领导的正确领导和全科医护人员的共同努力下，以医院标准化管理、优质服务为契机，按照“二甲”专科医院的分娩质量管理与持续改进的标准，紧跟三甲医院的要求和步伐，在助产士专科培训，护理安全，院感、急救药品管理，不良事件上报，优质护理，患者满意度调查，绩效考核等方面均有改进和提高。围绕20xx年工作计划，现将20xx年工作总结如下：

科室管理方面工作：今年我科围绕产科标准化建设要求，完善了各种规章制度及急危重症的抢救流程，大大加强了科室质量控制管理，更加有效地保证了医疗安全，全年无任何差错和事故发生。具体做了以下工作：

3、进一步加强十五项核心制度的落实；做到服务规范化，操作规程化，质量标准化。妇产科是个高风险的医疗临床科室，医护人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全，因此，要在科室内切实建立起医疗安全责任制，从科主任、护士长具体落实到人。科室成立了以科主任为负责人的质量管理小组，严格执行医疗护理管理规章制度、操作规程及质控标准。每月对医护质量进行全面检查，医疗安全天天抓，坚持每周进行对专业知识、急救知识、技术操作培训，强化责任意识，急救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。

4、并针对存在的问题持续改进，不断提高医疗质量，促进了医护质量的规范化。除规范医疗文件的书写，完善三级查房制度，三级医师查房100%，甲级病历率100%外，待产室也启动起来了，新生儿洗浴正在启动，还没步入正轨。抗生素应用更加的合理和规范，尤其是术前抗生素的规范应用均达要求，特别针对产房质量管理及整体护理进一步规范，不断完善了产房标准化的操作规程，并把制定的标准化操作规程进行培训考核，从而使科室医护人员按规程要求严格执行；科室各种资料管理有待遇完善。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

1、一年来加强科室精神文明和医德医风建设，认真学习贯彻、执行廉洁行医的各项规则，认真学习各项法律知识，教育大家热爱本职工作，坚守岗位，不俱怕传染，在乙肝、梅毒病人被别院拒收后不推诿，不计较个人得失，以高质量完成传染病孕妇的母婴阻断工作及其他各项医疗工作；并同情、关心体贴传染病孕妇，耐心为病人和家属解释病情及有关注意事项，以最佳治疗方案为病人解除病痛。科室人员多次拒开各种假证明和假检查结果。坚持严格要求、严密组织、严谨工作态度，并落实到日常工作中。

2、通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作质量与医院的要求还有很大差距，就在12月份的全院组织护理竞赛中，科室排名倒数第五。在新的一年里，要转变观念，加大业务中医理论及适宜技术的学习力度，充分发挥中医药优势，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项工作任务。

制度和工作流程：根据护理部的要求和院感办的要求，从新修订了产房工作人员职责和护理工作流程以及应急预案，产房和护士床头交接班，制定了交接班登记，并实行双签名，规范各种工作制度及流程，把工作落到实处。

对于产科急救方面，加强医护操作技能水平，加强妇产科业务力量和硬件设施的建设，尤其是气管插管和简易呼吸器的应用每人都熟练掌握，切实提高了产科综合实力。我科除参加医院组织的学习外，还重点要学习产科急救，如产科大出血、妊娠高血压疾病、妊娠合并心脏病、羊水栓塞，新生儿窒息的复苏，心肺复苏等技能，为了减低剖宫产率，第一胎是剖宫产的，第二胎我们综合评估一下，也看着顺产了，全面提高应急配合能力，确保高危孕产妇的安全分娩，有效的降低了孕产妇死亡及新生儿死亡，保障了医疗安全。

药品、物品的管理：按急救药品管理制度执行，急救药品专人管理，做到班班交接，每周进行核查1次。护士长每2周进行检查1次。急救药、急救物品处于应急状态。

今年我科的院内感染工作大幅度提升，按照标化要求，定期学习医院感染知识和手卫生知识，科主任每人访谈院感相关内容，尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕妇的母婴隔离、血污染物及手术器械的消毒隔离的每个细节培训到位，同时做好产房、手术的无菌操作，做好传染病的消毒隔离培训，随时发现问题、随时解决问题，将医疗差错和事故发生的可能性杜绝在萌芽状态。

1、管理上存在老好人思想，思维不新颖，技术上停滞不前。

2、对助产士的专业理论知识和操作技能及与产妇及家属的沟通，对抗职业压力、构建优秀团队等方面的需要加强和探索。

3、院感工作常抓不懈，并在20xx年的基础上有所改进。

4、细节方面的工作，优化流程，方便病人。尽职更应精致。

5、产房不能定时通风，也不符合院感要求，我希望院领导能在生理产房开个门，使之能定时通风，同时也符合院感的要求，这是我们产科所有人的要求。

科室感染管理年度工作总结 篇5

为了保障医院患者的生命安全和身体健康，我科室在过去的一年里认真履行责任，持续加强科室感染管理工作。经过全体员工的共同努力，我们取得了一系列显著成绩，现对本年度的工作进行总结如下。

一、正确认识科室感染

科室感染不仅是患者的一种并发症，也是医疗机构管理工作中的一项重要内容。我们深入学习科室感染的各项指标，增强对科室感染防控的重要性的认识。我们认识到，减少科室感染可以改善患者的康复率，提高医院的声誉，因此我们坚定了科室感染防控的信心和决心。

二、落实科室感染防控制度

为了实施科室感染防控，我们建立了一套完善的管理制度，明确各项工作的职责和要求。我们制定了感染预防手册，详细列明了如何有效预防科室感染的各项措施。同时，我们也加强了对员工的培训，提高了大家的防控意识，促使他们自觉遵守各项制度。

三、完善科室感染监测和报告系统

针对科室感染的监测与报告，我们建立了一个及时准确的系统。通过对患者的随访和观察，我们及时发现了患者感染的风险因素，并进行了相应的干预和处理。同时，我们建立了科室感染报告表格，确保感染发生时能够及时上报，便于科室感染的分析、研究和预防。

四、加强环境和设备的消毒与清洁工作

为了保持环境和设备的整洁和卫生，我们加强了消毒与清洁工作。我们制定了清洁与消毒操作规范，明确了各项工作的程序和要求。同时，我们加强了对清洁和消毒人员的培训，确保他们能做到标准操作和严格要求。

五、强化手卫生和个人防护措施

手是最常接触细菌的部位，因此我们特别注重手卫生的宣传和教育。我们建立了手卫生制度，要求医务人员在接触患者前后都要进行手卫生操作。并且，我们组织了定期的个人防护用品的检查和更换，确保医务人员在工作过程中的防护措施得到有效执行。

六、加强患者宣教工作

患者对科室感染防控的认知程度也是科室感染管理工作的重要内容。我们通过制作宣传资料、策划宣教活动等方式，向患者普及科室感染的基本知识和预防方法。我们还与患者进行面对面的宣教，解答他们的疑虑，提高他们的预防意识和自我保护能力。

通过我们的努力，本年度我们取得了明显的成绩。科室感染的发生率比去年下降了10%，医院患者的满意度也有了明显的提升。同时，我们也获得了医院颁发的防控先进科室的荣誉称号。

在新的一年里，我们将继续加强科室感染管理工作，完善各项制度和措施。我们将不断提高员工的防控意识和技能，推动科室感染防控工作能够落到实处，为患者提供更安全、可靠的医疗服务。同时，我们也将加强与其他科室的合作与交流，共同推动科室感染防控工作的不断发展。

科室感染管理工作的成果是全体员工共同努力的结果，也是医院领导和相关部门关心支持的结果。在此，我们向所有为科室感染防控工作付出辛勤努力的人员表示衷心的感谢，并希望在以后的工作中得到大家的继续支持和配合。

在所有工作成果背后，科室感染管理的全体成员对医院患者的生命安全和健康负有使命感和责任感。我们将不懈努力，坚持科学管理，创新方法，为患者提供更加安全、优质的医疗服务。相信在不远的将来，我们的科室感染管理工作将取得更大的突破与成就！

科室感染管理年度工作总结 篇6

今年，在院领导和医院感染管理委员会的正确领导和大力支持下，在市、区有关专家的指导下，我科严格按照《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》等法律法规和卫生部新颁布的行业标准，以规范化、流程化管理为目标，不断规范和完善我科院感各项规章制度和职责，加强全科医护人员院感知识培训，提高全科医护人员院感意识，将科内感染率控制在较低水平，确保了医疗安全。为了今后进一步搞好科内感染管理工作，现将我科今年科内感染控制工作总结如下：

为了院感工作在我科内能够规范化、制度化、科学化，今年我科根据《医院感染管理办法》等国家有关法律、法规，以及我院制定的一系列院感各项规章制度和职责，规范化、标准化、程序化的考量全科医护人员，使其在从事各自医疗活动中将有章可循，同时也明确了各级各类人员在医院感染管理工作中的相应职责。

为了预防和控制医院感染，为使我科在今后医院感染率控制在最低水平，我科在今年上半年根据国家有关法律、法规，根据院感办的要求，结合我科实际情况，制定了一系列预防和控制医院感染的各种基本方法和各项操作规程，为规范我科医护人员在以后医疗活动中预防和控制医院感染，打下了良好的基础。

通过举办全科医护人员院感知识培训，与平时自学自查，使全科医护人员明确各自在院感工作中的职责外，提高了全科医护人员的院感意识。还定期举办办了卫生员全员院感知识讲座，取得了较好的效果。

坚持每天检查指导，在消毒、隔离工作、手卫生、无菌操作、环境卫生和保洁卫生工作质量，按照年度工作计划，完成对各个环节的监测工作：对科室进行了环境卫生学、消毒灭菌效果监测，其中空气合格率为100%；物体表面83%；医务人员手100%；使用中消毒液100%。

根据卫生部《医疗废物管理条例》、《医疗废物分类目录》等有关医疗废物的法律、法规，按照院感办的要求，结合我科实际，制定了包括医疗废物如何收集、分类、焚烧登记及医疗废物出现扩散、流失时的应急预案等相关措施，从而规范了我科的医疗废物管理。没有发生医疗废物违规处理事件。

存在的不足及20xx年工作重点：

1、继续加大院感监测力度，严格要求，督促科室开展使用抗菌药物病人细菌培养工作，为规范抗菌药物的使用提供科学的依据。贯彻落实卫生部《医院感染监测规范》，每月进行统计、分析、反馈感染病例监测。

2、规范治疗室的消毒工作；加大对治疗室监测正规化，经常化。每月对治疗室、换药室进行空气、物体表面、医护人员手进行环境卫生学监测并进行相关指导，不合格，科室查找原因，择期重新进行相关监测。

3、掌握科内感染菌株分布和细菌耐药状况并定期反馈；及时发现多重耐药菌感染病例，采取积极有效的措施预防和控制多重耐药菌医院感染暴发与流行。

4、继续狠抓医护人员的手卫生制度的落实与管理，强化医务人员手卫生意识，提高手卫生依从性。

5、对医疗废物分类、管理工作进行指导与监督。

6、继续开展全科人员院感知识培训提高全科人员院感意识，医疗废物分类、管理工作进行指导与监督。对新进医护人员进行医院感染知识岗前培训和考试。

科室感染管理年度工作总结 篇7

在医院感染管理领导组的统一领导下，在科室人员的共同努力下，为了提高医疗质量，确保医疗安全，有效预防和控制医院感染，20xx年我们做了大量工作，现总结如下：

一、加强培训学习

今年我们加大了医院感染知识的培训力度，要求人人掌握医院感染的法律、法规、操作规范、相关规程，根据科室的特点以多种形式对全科人员进行院感知识培训，如利用科会时间进行培训，集中授课等形式，科室共组织集体学习12次，参加医院组织、医院感染考核4次，均取得良好成绩。

二、加强宣传

宣传预防医院感染从我做起，从手做起。加强手卫生工作宣教、培训和考核，要求七步洗手法操作人人过关，不断改善手卫生设施，提高医务人员手卫生意识与洗手依从性，有效降低经手传播感染性疾病的发生。

三、加强手术室的消毒灭菌工作，确保环境无污染

对手术室按医院感染法规，定时消毒，定期进行空气等细菌监测，均符合要求。坚持天天消毒无死角，确保我科医疗环境符合医院感染制度要求。

四、做好医疗废物下收管理，确保医疗废物安全收回

建立了医疗废物回收登记本，严格回收登记，责任到人、专人负责、环环相扣、不留间隙，医疗废物严格依法销毁，登记齐全，责任明确。未发现医疗废物流失、泄露现象。

五、强化卫生洗手：手部清洁与人的健康密切相关，手上携带的致病菌不仅潜在威胁着医务人员及家人的健康，而且通过各种操作极易传播疾病，为此为医务人员提供洗手设施及洗手液，快速洗手消毒等，采取七步洗手法，强调上岗、下班、接触病人前后严格洗手，大大提高了洗手质量，减少了院内感染。

六、医疗废物管理坚持常抓不懈，不断完善管理制度和配套设施，加强监督管理力度，确保医疗废物各个环节进一步规范化。

七、根据规范并结合我院实际情况修订我科的感染管理标准及制度。

科室感染管理年度工作总结 篇8

1、认真研究学习《出国留学省医药医院管理评审实施细则》，做好创二优评审迎检准备工作，根据细则要求制定年度工作计划、年度培训计划、医院感染工作流程，整理归纳并补充医院感染预防与控制管理各项规章制度、质量标准，进一步完善医院感染管理体系。

2、加强对临床科室医院感染预防控制工作的督导，发现问题及时沟通、及时指导、及时改进，特别是针对我院医务人员对医疗垃圾分类不清、少数临床医生无菌操作不到位等现象进行多次现场督导纠正，彻底清理医院感染预防控制工作的死角，真正做到医院感染管理的全院规范统一，充分体现医院感染管理工作力度。

3、加强改进对环境微生物细菌监测工作，把监测工作与临床工作结合起来，开拓性开展环境动态细菌监测，对临床消毒隔离工作起到实质性的检查督导作用，特别是主动对新生儿病房、母婴病房、新生儿暖箱等进行随机抽样监测，对重点区域消毒隔离工作的环境质量起到很好的监督和提示作用。

4、开展重点去区域医院感染病例监测，启动了icu医院感染目标性监测。

5、做好院内感染爆发流行的监测报告及预防控制工作，x年院感科制订了“临床医院感染爆发预警报告制度”，加强对医院感染爆发前瞻性监测，实施这一制度，今年4月份我院外二科1类手术切口感染爆发，院感科积极深入一线调查处理，及时上报医院感染委员会，协助临床采取相应控制措施，使爆发感染事件及时得到控制，未造成蔓延。

6、做好传染病医院感染预防控制工作，做好预检分诊台、隔离病区医院感染预防控制指导工作，特别是在手足口病、甲型h1n1流感预防控制工作中，院感科认真执行上级卫生行政部门相关精神，认真规范制定相关工作制度及流程，使其符合医院感染防控要求，上半年本院未发生传染病院内感染，共计迎接上级检查共计次。

7、进一步加强医院感染知识继续教育培训工作，院感科上半年已完成外出培训，及部分院内培训。

8、加强对临床各科医院感染预防控制措施落实情况的督察考核。

坚持持续改进的工作理念，发现问题，及时研究，及时沟通，及时改进，对于反复纠正不力的问题纳入院级质控考核评分，奖惩兑现;做到随时检查指导，定时考核评价，定期向各科室通报考核情况，按时按规定向上级主管部门、医院领导、医院质控科通报相关信息。

9、进一步加强医疗废物分类收集处理管理，使用后一次性物品回收率100%，废用性医疗废物焚烧100%，重点督察生活垃圾与医用垃圾分类分装、医疗锐器、感染性垃圾处理等。

10、认真落实医院感染评价分析制度，做好相关信息统计上报工作，坚持定期召开院感工作会议，对院内感染发生情况、各项监测评价、医院感染预防控制措施落实情况等，进行评价分析通报，同时开展耐药菌株监测，院感病例病原学送检率分析，定期发放医院感染通讯。

1、目标性监测工作未完善。

2、全院医疗废物分类收集处理设施需改进(垃圾桶、袋)。

3、洗手设施需改进(水龙头、洗手液等)。

4、根据出国留学省卫生厅x卫函【x】xx号“通知精神”，我院医院感染全面综合性监测方式需改进。

科室感染管理年度工作总结 篇9

一、上半年工作完成情况

1、根据2014年1月份第一次院感委员会的决议，遵循二甲医院评审标准，努力推进医院感染管理工作。认真学习和掌握等级医院评审标准，根据标准结合我院实际情况，制订和完善了医院感染管理制度、消毒隔离制度、SOP文件，对全体医务人员反复进行培训；为了提高培训效果，先在全院集中进行培训，然后各科室逐一进行院感相关知识和制度学习和培训，科室组织二次书面考查。通过反复强化督查以及对未掌握人员及时进行重新培训，使得医务人员能够较好地掌握医院感染管理知识和执行医院感染管理相关制度，全面贯彻执行等级医院评审标准，争取在等级医院评审中院感方面取得较好成绩。

2、努力提高全体工作人员的手卫生依从性，切实控制交叉感染风险。对全院各级、各类人员进行手卫生理论知识和实践操作培训，在全院范围内进一步完善手卫生设施，包括在各病房门口安放快速手消毒液，重点科室更换不符合要求的水龙头，在每一个水龙头旁安放一次性擦手纸盒和擦手纸，废弃硬块肥皂改用皂液，提高医务人员手卫生的依从性。对每一位工作人员（包括保洁员）洗手六步法进行考查；在迎检期间，每周对临床科室医务人员手卫生执行情况进行督查，提高了医务人员的手卫生依从性。

3、加大了重点科室、重点部门医院感染管理的干预。在医院感染管理委员会和医院质量和安全委员会上多次提出对消毒供应中心、手术室、ICU、新生儿病房、血液透析室等重点科室建设的干预，现消毒供应中心已投入使用，已达到基本运行；对手术器械消毒、包装管理等进行干预；对外来器械管理提出建议并加强对植入器械消毒灭菌的管理；新生儿病房正在紧张施工中；血液透析室改造图纸已定，只待进一步施工。进一步加强对经血传播性疾病患者血液透析管理，严格专机透析，分区管理；加强医务人员手卫生，加强血透上下个患者之间血透机消毒，尽最大可能降低了交叉感染的风险。加强对ICU医院感染管理，院感管理专职人员每天对ICU等重点科室进行院感管理监督，特别是“三管”管理重点病人，通过网络、实地查看等了解病情，有感染迹象及时干预。及时督促医务人员加强多重耐药菌病例消毒隔离（尽可能采取单独隔离无单独隔离床位时严格执行床边隔离）和手卫生。特别是强调接触每一位患者前后进行快速手消毒。

4、及时查询多重耐药菌感染病例，积极与检验科微生物室联动，加强对多重耐药菌感染病例的消毒隔离督查。对多重耐药菌病例实行实时监控，每天提醒和督促临床医务人员做好多重耐药菌感染病例的消毒隔离：床位挂隔离标识，病历首页夹接触隔离标识，尽可能采取单独隔离，无单独隔离床位时严格执行床边隔离，加强手卫生工作，并对多重耐药菌感染患者的房间及周围物品每天进行消毒、特别管理，努力避免多重耐药菌引发的交叉感染患者。

5、全院综合性监测上半年共监测病例11914例，发生医院感染54人，57例次，医院感染发病率0.45%，感染例次率0.48%；漏报13例，漏报率0.11%；Ⅰ类手术切口感染率为0.0%；卫生学监测791份，合格率99%，复检合格率100%，符合卫生部关于二级综合性医院医疗质量和控制指标。

6、目标性监测

我们开展了ICU呼吸机相关性肺炎、导尿管相关尿路感染、中心静脉置管相关血流感染和儿外科疝修补术和普外科阑尾切除术的手术切口感染监测；上半年共监测呼吸机使用床日数431，感染8例，每千日使用呼吸机感染率为18.56‰；监测导尿患者床日数1175，感染6例，每千日导尿感染率为5.1‰；监测中心静脉置管床日数143，感染0例，每千日中心静脉置管感染率为0‰。小儿疝修补术76例，感染0例，感染率0%；阑尾切除术76例，感染0例，感染率0%。

7、努力减少医务人员职业暴露风险上半年工作人员共发生

锐器伤等暴露12例，均较轻。我们及时为受伤工作人员进行登记，提出处理意见，提供必要的帮助，推荐相关的专家，定期提供免费检查。并针对此情况进行了全院职业暴露知识培训和演练，努力降低医务人员因职业暴露所造成的感染隐患。

二、目前存在的问题:

1、部分医务人员手卫生依从性仍有待进一步提高，部分医务人员手卫生意识不强，未严格执行手卫生，容易造成交叉感染，部分科室使用快速手消毒液量不足，表明手卫生执行不力（手卫生执行较好的科室有ICU、急诊科病房，妇产科、外一科、外二科、五官科）。门诊科室手卫生依从性执行不力，临床、医技部分工作人员手卫生意识不强，接触病人及周围物品后和接触治疗车等公共物品前未严格执行手卫生。

2、院感管理重点部门、重点环节仍有隐患，如新生儿病房、血透室、消毒供应中心等，由于基建、改造、人员等问题，还没有完全到位，未达到等级医院评审标准。

三、下半年工作计划

1、进一步加强手卫生工作，特别需要科主任、护士长大力倡导、带头执行和督促全科室人员认真执行手卫生，努力提高医务人员手卫生意识；院感质控人员（包括医院专职管理人员）加强手卫生督查，督促医务人员做好手卫生，努力推进全院手卫生工作。

2、加强重点部门和重点环节医院感染管理，严格控制重症监护室和住院人数，患者较多时应加快病人转出，严格床边隔离，努力降低交叉感染风险；血透室工作人员要提高手卫生意识，并制订规范的上机、下机操作程序并严格执行，院感科经常检查督促工作人员严格执行消毒隔离，努力消除交叉感染隐患；感染科每一位工作人员要严格消毒隔离，努力做好手卫生，努力避免交叉感染。

3、继续加强对手术器械清洗质量监管，特别外来器械的清洗质量，干预消毒供应中心的质量管理，努力提高全院手术器械清洗质量，保障手术安全。

4、进一步加强多重耐药菌监测，院感管理人员每天对全院的多重耐药菌进行筛查，及时督促临床医务人员做好多重耐药菌感染病例的隔离（尽量单间安置、不能单间应严格床边隔离）、消毒（房间内的所有物品每天严格消毒）和工作人员的手卫生工作，努力控制多重耐药菌的交叉感染。

5、继续做好目标性监测，对呼吸机相关性肺炎、导尿感染、中心静脉置管感染和手术切口感染进行高危因素干预，努力控制呼吸机相关性肺炎、导尿感染、中心静脉置管感染和手术切口感染。

6、下半年完成全院横断面调查工作，并规范算出现患率，这需要各科主任、护士长和全院医护人员的大力支持与配合。

年度工作总结

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年度工作总结【篇1】

一、制定20xx年预期目标

根据20xx年完成预测和“十二五”规划要求，20xx年发展主要预期指标如下：

——生产总值增长9%；

——地方财政收入增长12%；

——城镇居民人均可支配收入增长11%；

——农村居民人均可支配收入增长12%；

——固定资产投资增长16%；

——社会消费品零售总额增长15%左右；

——外贸出口总额增长10%；

——节能减排完成省下达分解任务。

二、抓好11项个性工作

一是二期债券发行工作。二是政府投资项目管理、“两个十大”项目推进及“十件为民实事”跟踪反馈工作。三是省、市各类重点项目申报，积极向上争取各类资金补助。四是浙商回归、总部经济。五是推进深化改革相关工作。六是加快推进中心镇（特色镇）发展。七是开展涉农价格和收费的清理整顿工作，开展价格服务进社区活动。八是20xx年政府投资项目计划编制工作。九是全县经济运行分析。十是政策性农村住房和政策性农业保险工作。十一是京新药业年产10亿片/粒新药固体制剂技术改造项目。

三、把好6方面重点

（一）理性分析运行态势

做好经济运行监测工作。关注全县经济社会运行情况和企业运行态势，分析判断运行走势，为县委、县政府提供决策参谋。做好价格监测工作。注重粮食、菜篮子、生活用品、生产资料、药品、液化气等重要商品的常规监测，做好价格监测预警工作，对涨幅超过省局规定预警指标的，做好快速预警和跟踪调查分析报告。

（二）全力推进项目建设

一要加强项目储备开发，规范推进前期工作。按照“有利于长远发展、有利于转方式调结构、有利于争取国家支持”的原则，精心策划、开发和实施一批投资规模大、带动力强的重大前期项目。做好20xx年省重点建设项目、省扩大有效投资“411”重大项目和省重大产业项目的策划、包装和申报工作。二要高效推进项目建设。做好政府投资项目管理、“两个十大”项目、中心镇（特色镇）项目推进及“十件为民实事”跟踪反馈工作。建立重大项目倒逼进度表，按照推进计划时间节点倒逼进度。三要围绕浙商回归工作，着重加强与浙商、新商、央企、国外优势企业的对接合作，加快乡贤信息库建设，大力引进战略投资者和实力雄厚的投资商，发展总部经济。

（三）多措推进要素保障

强化用地保障。积极包装申报省重点项目和省重大产业项目，尽力争取省用地指标。合理安排土地使用，使土地资源最大限度地向重大基础设施项目和民生项目倾斜。强化资金保障。围绕国家信贷重点扶持政策，争取金融部门的更多支持。充分发挥我县各融资平台作用，加强重大项目融资协调力度，加大中央预算内投资争取力度，积极申报第二期国债发行，全力支持重大项目建设融资手段与开发模式的创新。

（四）迅速掀起改革高潮

主要是深化五大类改革。一是经济体制改革。放宽民营资本准入、深化科技创新、节约集约发展体制改革体制改革。二是体制改革。深化行政审批、干部人事制度改革。三是城乡统筹体制改革。完善城镇化发展体制机制、深化中心镇、财税、户籍、农村土地、农村集体产权制度改革。做好中心镇项目建设、政策性农村住房和农业保险等服务。四是社会事业改革。加快推进事业单位分类、收入分配、社会保障制度、医药卫生体制、文化体制、教育领域、生态文明制度改革。五是社会治理体制改革。改进社会治理方式、激发社会组织活力、创新有效预防和化解社会矛盾体制、健全公共安全体系。

（五）努力稳定民生价格

加强政府调价管理。完善我县幼儿园、社会福利院、数字电视收费、管道天然气、道路停车费、公墓价格收费政策。做好涉农涉企价格和收费公示工作。以降低流通和服务成本为切入点解决价格运行中的结构性矛盾。清理规范行政审批前置的强制性专业服务收费和流通领域、进出口环节的涉企收费。组织开展重大节日、医药、教育、商业银行收费专项检查，专题清理涉农价格。开展价格服务进社区活动，多渠道、多形式宣传价格政策，发放宣传资料，解答群众咨询。做好价格认证工作。

（六）打造过硬干部队伍

按照上级统一部署，围绕保持党的先进性和纯洁性，开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，树立群众观点，增强群众感情，掌握群众工作的方法和本领。完善党委集体议事决策制度，提高决策的民主化和科学化水平，推行党务公开。完善社会重大事项听证、征求意见制度，广泛开展政策宣传、受理群众咨询投诉和结对帮扶活动，引导群众有序参与，疏通民意沟通渠道。巩固和提高机关作风建设的成果，进一步加强党风廉政建设。切实打造一支政治可靠、作风优良、业务过硬的高素质干部队伍，为完成发展改革各项任务提供保证。

年度工作总结【篇2】

全年工作总结

一年转瞬即逝，在这一年的工作中，我经历了各种挑战和机遇。在这篇全年工作总结中，我将详细记录我在过去一年中所取得的成就、面临的困难和学到的经验。

我回顾了一年来的项目成果。我参与了多个项目，并在其中扮演了不同的角色。我与团队成员紧密合作，共同迈向目标。通过的努力，成功地完成了多个项目，并获得了客户的赞赏。这使我对自己的工作能力有了更深的认识和信心。

在达到这些成果的过程中，我也面临了一些困难。其中一个困难是时间管理。由于项目任务繁多，我常常感到时间不够用。我不得不通过制定详细的计划和合理安排工作来解决这个问题。与不同的团队成员合作也带来了一些挑战。每个成员都有自己的观点和工作方法，有时候意见不合。我学会了倾听和尊重每个人的意见，以达到更好的合作效果。

除了面对挑战，我还从工作中学到了一些重要的经验。我认识到工作不是一项孤立的任务，而是需要团队协作和沟通。在与团队成员合作的过程中，我学会了交流和协调，有效地解决了一些问题。我发现持续学习和提升自己的重要性。工作中的技术和知识在不断变化和更新，只有不断学习和适应，才能不断提高自己的职业能力。我还学会了保持积极的态度和应对压力。工作中难免会遇到挫折和困难，但只有积极应对，才能找到解决问题的办法。

我还要感谢我的同事和上司对我的支持和帮助。他们给予了我许多宝贵的建议和鼓励，使我在工作中能够更好地成长和发展。

小编认为，过去一年是充满挑战和机遇的一年。通过努力工作和团队合作，我取得了一定的成绩。与此同时，我也面临了一些困难，在其中学到了许多经验和教训。我相信，这些经验将对我的职业发展和将来的工作有所帮助。我期待着在新的一年中继续努力工作，实现更多的成就。

年度工作总结【篇3】

教育科学是教育教学发展的第一生产力，也是一所学校教育发展的助推器。教育事业要发展，教育科研要先行。教育科研与学校教育改革和发展有着密不可分的关系。因此，在“用明天的眼光办今天的学校，用理想的教育创美好的未来”的发展理念下，我校在发展规划中明确提出：以教科研为载体，走学校特色办学之路——两因：“因人因材施教”；两真：“真心真情育人”。全力做好学校的教育科研工作，为达成学校“人人有发展，个个能成功”的办学目标而服务。一年来，学校紧紧围绕办学目标，教育科研工作发展较为迅速，成果较为显著，现将主要工作总结如下：

一、以创建学习型校园为先导，营造浓厚的教科研氛围

学校要始终保持领先地位，决定因素是思想，是人的精神状态。因循苟且，犹豫无为可以一时，而不可旷日持久。面向未来，为学生提供充分满足发展需要的教育，我们不可一日停止学习。我们倡导教师要成为“学习型群体”，从辨证统一的观点来看：个人的自我超越可以促进学校的自我超越，学校的自我超越也可以强化个人的自我超越。，我们提出“学习是教师教育生命之源”！让学习成为学校发展的源动力。

1、率先垂范，校长成为首席学习官。学校行政领导均积极投身教科研，校长都有自己负责的各级课题，并担任主持人或研究组组长，亲自参与课题研究方案的制订、课题研究的操作实施以及阶段小结、论文撰写等各项工作。校领导的身先垂范，极大地带动和促进了教科研工作的开展。

2、创设文化，营造良好的学习环境。我们制订了教师学习制度，要求教师每人每月写两篇以上的教学随笔，每学期交一篇论文。这学期起，还专门完善了教师阅览室，要求教师加强学习，作好摘录，写好读后感与案例分析。对行政人员和有称号教师的要求还要上升一个台阶。并在每学期结束时，对教师的学习研究情况进行总结，按照制定的学习制度和考核奖惩制度给予先进的教师激励。特别是在本学期，我校特意完善了教师图书阅览室与阅览制度，为教师创设更好的学习环境。

3、以校为本，搭建教师学习的平台。我们是从以下几方面搭建学校的学习平台的。首先建立系统的学习组织，以校长为中心的行政领导学习系统，以教研组为单位的教师学习系统。以获最高称号教师为中心的骨干教师学习系统等。这些组织又相互联系、沟通，交融。其次大力加强校本培训。以提高全体教师的素质为目标，立足于学校的现有条件，开展各种形式的校本培训活动。有每两周一次交叉进行的骨干教师讲座和案例研。有备课组开始前十分钟的组员轮流主讲制。有专题研讨活动，有结合课堂实践的“一课三议”“三课一评”活动。我们认为，学习一定要为实践服务，从实践抓住学习的契机。

而学校“锤炼”师资的“四大工程”——龙头工程、名师工程、青蓝工程、夕阳工程，都把教师的教科研能力的培养与提高放在最重要的地位。尤其是前三个工程，要求骨干教师和青年教师从最基本的行为研究入手，从课堂中搜集研究案例，提炼理论；又从课堂中检验研究成果，凸现研究亮点。依托师资工程建设，极大的地推动了学校教科研工作的发展。

现在，一个人人参与教科研的浓厚氛围已在我校形成。

二、点线面有机结合，积极有序地开展教科研工作

所谓点、线、面，分别指具体的立项课题、教科室常规工作、学校教科研工作思路规划三个层面。在教科研工作实践中，我校注意做好点、线、面的有机结合，积极有序地展开教科研工作。根据学校教科研工作规划和目标，教科室制订了《吕良中学教科室主任工作职责》、《吕良中学教师学习制度》、《课题研究组织机构》，并认真组织实施。教科研室从课题立项、目标制订、步骤安排、方法采用、课题研究总结等各方面进行宏观调控、微观指导，加强过程管理。教科研室制订了“立项课题研究阶段情况报告制度”，要求课题承担者严格按照研究计划，做好数据采集、文献资料收集整理等工作，确保在预定的时间内拿出研究成果，并一月一汇总，上报课题研究月报表。

我们积极组织教师外出参观考察，参加学术活动，了解教改动态。对县教研室或片中心组织的每次教研活动我们都是踊跃参加。我们要求各课题组成员、教研组长、年级组长等带头博览群书，不断提高自己，使自身发展与群体发展共同进步。并把这一要求纳入教师考核范畴。推行撰写“教学笔记”制和学习摘录，并有感即发，及时记下心中所感、所惑。要求45周岁以下的教师，必须每月写800字以上的教学心得或教学小论文等。并按要求打印成稿由有关领导检查，给出评语。

年度工作总结【篇4】

大学教师2022年度工作总结

2022年是我作为一名大学教师的又一年，回顾这一年的工作，我充满了回味和思考。站在多年的工作经验之上，我要写下这篇1000字的工作总结，记录下自己的成长与收获。

2022年是一个特殊的年份，全球疫情的影响愈发明显。因疫情的原因，大学的教学模式发生了很大的变革。从线下授课转变到线上授课，无论是学生还是教师，都面临着前所未有的挑战。作为大学教师，我及时调整了自己的教学方式，积极学习和应用线上教学工具。通过各种途径，我提高了自己的网络教学能力，并且与学生保持了良好的互动。尽管这个过程中有一定的困难，但我深信，只要坚定信心，用心去教，就一定能做好线上教学。

今年，我还积极参与了教学团队的建设和管理工作。教研小组在疫情期间开展线上备课并分享教学资源，确保了课程的顺利进行。我充分利用线上平台，组织了一些线上研讨会和讲座，与同事们分享自己的教学心得和研究成果。这样的交流和合作不仅让我感受到了团队的力量，也提高了自己的教学能力和学术水平。

在教学工作之外，我还积极参与了科研项目和学术交流。今年，我有幸参与了一项国家级科研项目，这让我更深入地了解了自己所从事领域的最新发展和研究动态。我与同行们保持着频繁的学术交流，参加了多个学术会议和论坛，并发表了多篇学术论文。这些经历不仅丰富了我的学术阅历，也让我与国内外同行保持了紧密的联系，拓宽了自己的学术视野。

同时，作为一名教师，我始终注重自己的专业素养和教学能力的提升。今年，我参加了多个教师培训项目和研修班，学习了最新的教学理论和教学方法。这些培训提供了很多宝贵的教学资源和经验分享，让我受益匪浅。在教学方面，我不断探索和实践，采用了更多的案例教学、讨论教学和互动式教学方法，提高了课堂的活跃度和学生的参与度。同时，我也注重培养学生的创新思维和实践能力，鼓励他们参与科研项目和竞赛活动，提高他们的综合素质。

回顾整个2022年，虽然面临了很大的困难和挑战，但我坚持用心去教，不断调整和改进自己的教学方式，取得了一定的成绩。无论是线上还是线下，我都全力以赴，尽自己的最大努力去教育和培养学生。我深知作为一名大学教师的重要责任，我要不断提高自己的教学水平和能力，为学生的成长和发展贡献力量。

2022年对我来说是充实而难忘的一年。通过这一年的工作，我体会到了教师的职责和使命，也发现了自己的不足和不断进步的空间。展望未来，我将保持对教育事业的热爱和责任感，不断学习和进取，为培养更多有才华、有担当的人才而努力奋斗。同时，我也期待明年能够继续与学生们共同成长，为他们的未来点燃希望的火焰。

年度工作总结【篇5】

病案质量管理是医院质量管理的重要内容，其主要任务是制定管理目标，建立质量标准，完善各项规章制度，进行全员病案质量教育，建立评估系统，并且定期评价工作结果，进行总结和反馈，以达到并促进医院医疗水平和服务水平为目的。近年来，在上级主管部门的要求和指导下，结合我院具体情况，病案委员会制订并实施了一系列切实可行的病案质量管理措施，狠抓医务人员的病案书写水平，最大限度的减少病案缺陷，使医院病案的内涵质量有了很大提高。20xx年病案管理委员会主抓了以下工作：

1.严格执行各项病历管理制度，确保病案质量达标，专人负责，层层把关，保证质量。根据《山东省中医病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理规定》的要求，对每位医生的病历进行检查，及时反馈，及时整改。每月将问题以简报的形式反馈给科室、主管院长。

2.建立以分管院长为一级，病案质控组为二级，科主任、护士长为三级的质量管理体系，层层严格把关。病案质控人员定期或不定期抽查各病房运行病历及终末病历，发现问题及时反馈给临床科室及时改正。并把病案质控重心放在病案形成过程中，抓全程管理，将错误消灭在萌芽状态，以降低病案的返修率。

3.狠抓病案质量不放松，利用各种会议进行病案质量教育，强化制度管理，奖惩分明，新调入人员必须病历书写达标，要求科主任在其试工期间认真带教、筛选，对住院医生的病案进行经常性的督导和检查，使医院的病案质量从源头上有一个较高的起点。

4.病案室每月按时完成全院住院病历的疾病上传工作。月初及时对上月病历进行登记、整理、上架，保证病案资料的有序性、完整性及安全性。

5.严格病历回收管理制度，对于逾期未交者及时催交，并列入当月医疗考评，以保证出院病历的完整性及安全性。

6.严格病历复印制度，以保证患者隐私及医疗安全，精确认识病案管理的重要作用。

年度工作总结【篇6】

根据我们公司的计划，考虑到之前原材料，生产设备以及人员安排等跟各方面的因素，从而先后确定了我们公司生产产品的相关顺序。对于自己的工作一定要求真务实，开拓创新。在过去一年新产品的创新方面，我们有了很大的突破，经过长时间的研究和实践的尝试之后，已经成功生产出来了，外观优美和材质耐磨的石英砂地板。也有了具备抗菌防水的植绒地板，甚至在之前因为公司设备的不足，需要购买要花的面粉，经过公司的自我研究之后，现在也可以满足自己公司的生产了。

在经过不断的实践的过程之中，我们公司的员工们大胆使用新的材料来减少成本，从而提高了产品的质量，给公司带来了更大的效益。比如说在今年年初的时候，我们公司的石英砂地板还处于一个初期的市场阶段，在今年的时候研发费用大概在70万元左右。我们公司的植绒地板按研发费用大概在20万元左右。经过过去一年的工作以及相关的经验，让我们充分的认识到了无论是旧产品的改进还是新产品的研发，都需要每月员工不断自我的学习，新的知识来提高自己的理论水平。对于新产品的研发工作更是需要考虑到这些新产品在生产之前。

应该考虑到的各种因素，然后通过实践初步确定这些产品的工艺参数，再通过实际生产来检验这些参数的正确性。最后通过反复的实验，总结思考来得到我们想要的各项工艺参数，这样才能够确保生产出来合格的产品。在今后努力的方向？我们各位员工应该要继续努力学习，勇于实践，将理论和实践相结合，提高自己的综合素质和业务能力水平，为自己的本职工作做出贡献，为公司的利益创造出更大的规模。其次就是要强化自己的创新意识，加强每个部门之间的合作要不断地开拓，要大胆的创新。

年度工作总结【篇7】

20xx年，我们将在县委、县政府的坚强领导下，以发展为己任，紧紧围绕“五个”建设总体目标，继续弘扬“少说多干、奋勇争先”的优良作风，充分发挥部门职能作用，着力整顿价格秩序，转变工作作风，全力打造“民生物价、阳光物价”，为全县经济发展创造良好的价费环境。

一、解决民生价费矛盾，打造民生物价

紧紧围绕“稳物价、惠民生”的发展要求，以“三问决策制”为抓手，以“服务民生”为目标，重点做好“五项”服务，努力为“和谐”建设营造和谐的价费环境。

一是围绕惠民生，做好价格监管。按照构建“和谐物价，民生物价”的要求，努力探索价格管理工作新路子，以适应不断更新的价格管理工作的需要。除了做好日常价格监测外，力争在水、电、热、房地产、物业服务等价格管理方面有所突破。同时将教育收费、医疗收费等关系人民群众切身利益的价格成本列入监审范围，及时掌握情况，探索做好此项工作的新路子。

二是围绕严监管，做好价格检查。进一步加强涉农涉企价格与收费监管，认真落实好党和政府惠及民生的各项价费政策，紧紧围绕“怎样为群众作好服务”这个主题，开展一系列涉农涉企价、费方面的专项检查。重点检查面向“三农”的各种收费和价格是否规范、合法。

三是围绕促发展，着力打造阳光物价。探索尝试对部分民生商品实行“晒价”工程，利用新闻媒体、价格信息等形式，加强重要商品供求和市场价格信息发布工作，提高价格舆论引导能力；完善医院收费“一日清”制度，加强医疗服务收费管理，规范医疗服务收费行为，增加患者看病透明度，扩大感者知情权，充分体现“清清楚楚治病，明明白白消费”的宗旨；推进价格诚信体系建设，引导供销大厦、唐百、银泰等大型商场超市全面规范明码标价，建立公开、公平、合法的市场价格秩序，并向社会作出价格自律、诚信经营的公开承诺。

四是拓宽服务领域，全力推进公共服务。着力加强价格认证服务司法、服务政府、服务社会的职能建设，进一步做好涉案财物价格鉴证和商品房价格审核备案工作，逐步推进涉税财物价格认证工作；深化“价格服务进万家”活动，积极开展价格服务进社区、进商场、进医院等公共服务活动，创新价格公共服务体系建设，创新服务亮点，提升服务实效，及时化解价格矛盾，维护社会和谐；认真开展农产品成本调查，努力做好水稻种植等农产品成本专项调查，强化对农产品收益情况分析运用，为农民增产增收和推进农业发展提供合理化建议。

五是围绕树形象，做好创先争优。以学习日和道德堂在线学习为载体，认真开展学习教育及自查整改活动，严格执行“一次性告知”、“限时办结”、“首问首办负责”等制度，规范窗口工作人员的服务语言、服务态度、服务仪表，坚决防止推诿扯皮、办事效率低下问题，坚决杜绝“四难”现象，切实提升物价干部的履职能力，塑造物价干部队伍形象。

二、突出重点，务求实效，以点带面，活跃工作全局

集中精力抓重点、抓关键，以点带面，活跃全局。20xx年，我局继续突出服务“三大攻坚、四大开发”这个工作重点，努力开创科学发展、赶超跨越新局面。

第一，千方百计招商引资，抓好项目建设。三年来，我局项目谋划工作一直在招商局考核排名中名列前三，打下了坚实的发展基础，锤炼了一支作风优良的干部队伍，积累了攻坚克难的成功经验。我局分包的列入我县“xx”规划的“县普中机动车驾驶员学校”和“天成纺纱厂”项目已竣工投产。20xx年，我们在项目谋划工作上由谋划阶段进入强力推进阶段，全局干部职工凝心聚力、心无旁骛地推进项目建设，重点抓好工业项目建设，力争实现重大突破。

第二，持之以恒优化发展环境。不断强化“视环境为生命”的理念，以审验《收费许可证》为契机，全面清理和规范行政事业性收费，汇集编印《县行政事业性收费项目和标准目录》，优化企业投资发展环境；认真落实“行政服务中心窗口单位月评比、项目业主综合评价政府职能部门、破坏发展环境举报”三项行之有效的创新性制度，强力推进环境建设，努力营造良好的发展环境。

第三，毫不懈怠抓好信访稳定工作。紧贴百姓呼声，围绕落实价格实事，着力构建电话、来信、来访、网络四位一体的价格举报平台。在实际工作中，我们坚持群众举报无小事的观念，依据《价格举报规定》，以化解价格矛盾为最终目标，认真对待，耐心调解，确保做到件件有落实，事事有回音，切实解决民生价费疑难问题，积极构建和谐稳定的价费秩序。

三、转变作风、真抓实干，为圆满完成各项目标任务提供坚强保障

一是抓学习转变工作作风。带领全体机关干部深入学习，进一步严明工作纪律、严明会议纪律、严明请销假纪律，坚定不移的贯彻落实县委、县政府的各项决策部署。不断加强机关作风建设，全面提高机关干部整体素质，进一步提升全局的整体面貌和服务水平，形成全力以赴抓发展、持之以恒抓落实的工作局面。

二是抓廉政提高工作效率。坚决落实《改进作风密切联系群众的》，紧紧围绕县委、县政府中心工作，积极作为，突出重点，狠抓落实，全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓纪律的整顿和抓廉洁自律，坚决防止“庸懒散贪”和“四难”问题，以良好的工作作风营造良好的发展环境，为圆满完成各项目标任务提供作风保障。

年度工作总结【篇8】

今年以来，xx镇在区委区政府的坚强领导下，坚定“攻克难点、打造亮点、全面提升”的要求，立足发展实际，善谋实干、狠抓落实，统筹推进疫情防控和经济社会发展各项工作，取得了高质量“两战赢”的阶段性成果，基本实现全年经济社会发展目标任务。

盖北辖区内居住着在xx湾园区工作的x万多名新居民，其中有xxxx人来自xx、xx、xx等省份。为扎实做好疫情防控和协助园区企业复工复产，我镇科学设置卡口点位，严格实行“两查两问”，率先出台“联防联控群防群控”十项措施，率先发行通行证，并启动辖区xx个村、x个小区xx幢居民楼xx小时“受控式”管理。常态化落实“亮码测温戴口罩”等精密智控措施，守好市场、宾馆、商铺等关键“小门”，牢牢筑起“外防输入”的坚强堡垒。成立复工复产专班，安排“就业大巴”包车“点对点”接送，实现x万余名外地员工“租者有其屋”。

举办xxx创业投资协会走进基层恳谈会，引进安丰康元资本项目，跟踪服务好x.x亿元的电力器材配套产品生产线项目，推进xx、xxx工股改上市。高分通过省级农业特色强乡镇创建验收，入选省级农村综合改革集成建设项目，探索成立承包地经营权收储交易中心——“土地银行”，打造xxx网红花卉基地。拓宽普通销售渠道，与世界xxx强企业海亮集团旗下在xx开有xxx余家生鲜门店的“明康汇”签订战略合作协议，今年葡萄季销售到“明康汇”的葡萄达xx万斤，销售价格比去年提高xx%，同时进一步打响了盖北葡萄在xx的知名度。举办xx镇葡萄产业发展工作交流会，与“明康汇”签订xxxx年葡萄采购战略合作框架协议，实现葡萄还未发芽，订单已经上门。

完成xxx高速公路（新东线）上虞段xx镇相关村征地，做好xxx国道改建工程盖北段线形放样、土地权属调查、面积丈量等工作，目前土地征收工作正在有序进行中。坚持规划引领，科学统筹全域空间资源配置，持续拓展集镇框架。优化集镇功能布局，基本完成投资x.x亿元的“盖北·幸福里”商贸综合体，大润发、肯德基等知名名牌将入驻幸福里。推进停车场、绿化等周边配套设施建设。围绕管人、管事、管机制，突出人性化、精细化、规范化，建立健全集镇秩序管理、农村环境卫生、绿化亮化养护、河道村道保洁、文明交通劝导等“五位一体”集镇长效管理机制，全力推进集镇管理有序、有力、有效。

启动镇丰直河骑行道建设，实施土地开发项目，新增耕地面积xxx亩。开展新时代美丽行动，深化“五星达标xx争创”，实施农村生活垃圾治理攻坚，打造智慧化“垃圾分类”盖北样板，全市“无废城市”建设试点现场推进会到xx村参观。深入实施村级集体经济增收三年行动，共实施村级物业xx只，总投资xxxx万元。预计到今年年底全镇消灭村集体经营性收入xx万元以下村，x个村集体经营性收入破百万，实现村级经营性收入翻一翻。同时，以开放的心态共享市场资源，两个兄弟乡镇x个村“飞地”购置xx集镇商业物业用房，年回报率超x%，并逐年递增。

高标准高质量完成村社组织换届选举各项任务，实现x个xxx%。从联合出租房消防隐患整治摘帽中摸索出租房屋“旅馆式”管理，全镇设立出租总台x处，经验做法被央视、省、市等媒体专题报道，成为全市基层治理样板。坚持“以新管新、内外共治”，打造“一家亲”“百姓”等品牌调解室，创新“新贤能”模式，构建群众自治局面，提升基层自治能力。按照“整体、智治”的理念，统筹推动数字技术应用和制度创新。搭建“智慧盖北”大数据基层管理平台，整合新居民登记系统、消防安全风险管控平台、公安治安专网等平台，收集涉及平安盖北、垃圾分类、应急联动等x大模块数据信息，以智慧赋能社会化管理。

年度工作总结【篇9】

20xx年3月27日，**语文名师工作室正式启动，我也有幸成为工作室成员之一。

在这一年里，我倍感学习机会之难能可贵，为此，我珍惜每一次工作室的活动，克服工作上的不便，积极参加活动，没有一次缺席。在每一次学习之后，我都会积极撰写心得体会，力争让自己成为更优秀的老师。

在这一年里，我努力思考与探索工作室的“发现作文”之课题研究。我有意识的重视对学生作文的指导。比如，我在这两年里，一直让我的学生写日记，由最初的只写五行上升到写十行。而且，我会专门安排时间集中点评学生日记里的佳作，让学生感受到写作的快乐。另外，对那些写得特别好的日记，我会拍照上传到QQ空间，让更多的学生分享。本年度，我指导初二144班陈**在第九届长沙市中小学生书信文化大赛中获得市级一等奖，本人也为此获得“最佳指导奖”；我指导初二144班熊**的作文《忘不了，我的童年》发表在工作室编辑出版的第一辑《发现作文》上；我还指导初二144班周**的作文《看！我们美丽的校园》和张**的作文《绿满校园》发表在我校校园刊物《青青校园》上。

在这一年里，我积极撰写教学论文，本年度所写论文《高屋建瓴的小说阅读指导课》与《为什么农村学校不爱读书的学生越来越多？》分获省级二、三等奖。

除此之外，我不改自己网络写作的习惯。至今，已在自己的博客空间发表了480余篇文章。虽然这些文章还显得青涩了些，没有什么分量。但是，因为自己的勤于写作，在望城区组织的20xx年“我心目中的最美同事”征文活动中，我所写的《美丽画面定格教师风采》获得区级一等奖。

在这一年里，作为一名党员教师，我还积极参加党员活动。在20xx年的“党的群众路线”知识竞赛活动中，我获得了桥驿镇第一名、望城区教育系统一等奖，望城区总决赛二等奖，为学校争得了荣誉，为教师队伍争得了荣誉。

不过，因为本人能力有限，并没有履行好自己的职责。比如我负责工作室网页信息的收集、制作与发布，协助首席名师督促工作室成员经常更新。但是，我在这方面还没有做出任何成绩。

20xx年眨眼即过。

在20xx年里，我将不断提升自身学识水平，自觉奉行“终身学习”观，以更饱满的热情投入到工作室的教育教学研究中，努力更上一层楼！

年度工作总结【篇10】

借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下，沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的，其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份，公司推出剩余配售产品后，由于沈阳地区安装比较早，一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精，为开拓市场时提供好技术支持，另一方面在客户使用过程中遇到各种问题，我都把他详细归类，哪些是理解、使用上的错误，哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的'，必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中，不同客户有不同需求，也要进行相应地程序修改来满足需求。总之，在人员紧缺的情况下，尽量把服务做得细致到位，让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

金佣系统数据合并至热闹路营业部，同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据，实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

问题较多的情况下，我们得到了各方面、各部门人员的协助，终于比较顺利地完成了任务。

上线工作。

上线工作。

上线工作。

7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。

9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高，无论从问题的分析解决能力，项目实施经验上都有了进步，对一些新产品，如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

成绩的取得究其原因，主要是因为：

1、在工作中不断积累总结，不放过任何一个小问题，深入找出问题出现原因。

资金流向等问题。

3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。

4、正在实施的电话银行中间件接口调试，由起初对业务的不了解，到现在对已经对流程有了清晰了解，增强了分析处理问题能力，并有信心把它完成好。

在工作中存在问题与不足：

1、技术业务还有待深入全面了解。

2、对网络方面知识和动手能力有待加强。

3、在维护或工程实施中，没注重对关键问题总结，并形成文档，这样便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。

年度工作总结【篇11】

在×局的正确领导下，××全体同志紧密协作，较好地完成了局领导交给的各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：

一、注重学习实践，提高自身素质

为了能更好地胜任审理工作，××全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中，紧跟形势，领会其精神实质，牢记为人民服务是国家干部的宗旨，并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》，还利用网络下载相关法律、税收政策和与××有关的操作规程，共同学习。

为了学以致用，我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论，及时翻阅有关的文件，做到“从实践中来，到实践中去”。遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息，在业务理论上做到“与时俱进”，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平，同时还将学习的心得形成文字，今年××共有8篇税收调研文章分别在盛市税务报刊杂志和我局内部刊物《××》上发表，并对各检查科在平时的××中提出的各种业务问题作出答复，促进了××业务的正常开展。为了加强××业务的指导，做好查前培训工作，按照专项检查工作安排，在××下户检查前，我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理，编写了《××法规汇编》，为下户检查做好了充分的前期准备。

今年一年，××三次派出人员分别参加××能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查，均获得省××局领导的肯定，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶，使××朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。

二、落实工作目标，制定考核办法

根据局领导要求，为了明确责任，加强管理，落实各项工作目标，进一步促进“××”的规范运行，结合我局实际情况，我们草拟了《××》，从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外，还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目，细化了考核目标，明确了考核计分标准，规定了考核方法及考核单位，对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。

三、做好本职工作，严把案件审理

今年全年，××共对330余户税务××案件进行了审理，组织召开了15次审理会，通过日常审理工作，退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次，占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户，占全部案件的28.2%。在审理过程中，我们提交了近300余份《审理工作底稿》，审理之后形成了300余份《××报告》，下发了《××决定书》、《××告知书》及《××决定书》共计近700份。

把好案件的质量关是审理工作的核心，在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真，高标准，严要求地做好本职工作，严格审查每个案子的证据是否充分，程序是否到位，所依据的法律法规是否确切，定性是否准确。在审理过程，我们力求案卷无差率达100%，发现问题及时退回补正，有的案卷甚至多次退回。例如，在审理××省××公司这个无税案时，就发现缺少《××》以及未下达《××》等问题。

对证据的审查有两个比较典型的案例：

1、对××有限责任公司证据的审查，检查过程中我们发现有遗漏之处，于是××深入检查，为国家挽回损失近2万元。

2、对××配件部偷税案的审理，发现该个体工商户提供虚假会计资料，企图欺骗我××人员，致使××人员作出错误的判断。我审理人员在对该户的审理时，对每个可疑之处决不轻易放过，终于使企业弄虚作假的行为真相大白。

科室月工作总结

下面是教师范文大全小编为您准备的与您所需相关的资料“科室月工作总结”，我们在撰写岗位月工作总结时需要从哪些方面考虑呢？按照公司领导的工作要求我们要加强安全管理，此时就该对这一个月的岗位工作来进行一次总结。希望您能够把本网页的网址记住！

科室月工作总结【篇1】

在这个月里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一.严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

这个月来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在这个月中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想。

在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在这个月的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教资格老的护士，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及出国留学网医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。

遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我们真的很为自己骄傲。我们是生命的守候者，许许多多的人因为我们的努力我们的辛勤我们的认真我们的热情我们的奉献，过着幸福快乐的日子。我们的双手我们的微笑我们的善待让这个世界温暖!

虽然他们不能记忆我们的名字，虽然他们不知道我们的付出，虽然他们不了解我们的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我们虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我们快乐!人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝!而我们的工作也不是单纯的服务行业。

护士同样有她们的尊严!我们可以流汗可以流血，但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前，我们每个人都是平等的!当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能能冷静处理。

在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的这个月里，要再次感谢院领导、护士长的教育、感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

科室月工作总结【篇2】

科室月工作总结及工作计划

一、月工作总结

本文将对XX科室最近一个月的工作进行详细总结。XX科室是一家专门从事医疗器械研发和生产的部门，我们的目标是不断提高产品品质和研发创新能力，以满足市场需求。

1. 产品研发

在过去一个月里，我们科室对正在研发的新产品进行了大量的实验和测试。我们成功推出了一种新型升降床项目，该项目实现了床体高度的自动调整，大大提高了病患的就医体验。我们也继续对现有产品进行了改进和优化，以提高产品的性能和安全性。所有研发工作都在预算和时间表上顺利进行，为科室的发展奠定了坚实的基础。

2. 质量管理

为了确保产品质量，我们科室建立了严格的质量管理体系。过去一个月里，我们科室加强了对员工培训的力度，重点培养员工的质量意识和操作规范。我们还对每个生产环节进行了严格的品质把关，以确保产品的合格率达到百分之百。通过这些措施，我们成功提高了产品的质量标准，并提高了客户的满意度。

3. 市场开拓

为了扩大市场份额，我们科室积极参与了多个行业展览和研讨会。通过这些活动，我们建立了与合作伙伴和潜在客户的联系，并展示了我们的产品和技术优势。在过去的一个月里，我们科室成功签署了数个重要的合作协议，并与潜在客户建立了长期战略合作关系。这些合作为科室的未来发展提供了坚实的支持。

4. 团队建设

为了提高团队合作和创新能力，我们科室进行了多次的团队建设活动。通过这些活动，团队成员之间的沟通和理解得到了加强，同时也提高了我们的问题解决能力和创新意识。这些活动不仅增强了员工的凝聚力和归属感，也促进了工作效率的提高。

二、工作计划

在未来一个月，我们科室将继续努力提高产品质量和研发创新能力。以下是我们的工作计划：

1. 新产品研发

我们将继续推进正在进行中的新产品研发项目，并开展新的研发探索。我们计划与其他科室合作，共同开展创新研究，寻找新的产品应用领域，并扩大我们的产品线。

2. 质量管理

为了进一步提高产品质量，我们将加强对员工的培训和监督。我们计划建立更加完善的质量管理流程，并引入先进的质量检测设备，提高产品的合格率和稳定性。

3. 市场开拓

我们将加大市场开拓的力度，扩大我们的销售渠道和市场份额。我们将积极寻找新的合作伙伴，并进一步推进我们与现有客户的合作关系。我们计划参与更多的行业展览和研讨会，提升我们的品牌知名度。

4. 团队建设

我们将继续开展团队建设活动，提高团队成员之间的沟通和协作能力。我们计划组织更多的培训和讲座，以提高员工的专业知识和技能水平。我们还将鼓励员工提出创新想法，并给予适当的奖励和支持。

通过以上的工作计划，我们相信我们的科室将能够取得更大的进步和发展。我们将继续努力，为客户提供更好的产品和服务，并为公司的长期发展做出贡献。我们坚信，在全体员工的共同努力下，我们的科室将迎来更加美好的未来！

科室月工作总结【篇3】

儿科实习月科室总结

作为医学生，不可避免地要经历各种实习，其中儿科实习是我最期待的一部分。在儿科实习的一个月里，我有幸进入了一家医院的小儿科作为实习生。这个经历让我深刻地认识到儿科医学的重要性和挑战性。

儿科实习给我提供了与孩子们亲密接触的机会。在实习的第一天，我就被各种可爱的小孩们吸引住了。他们身上那种纯真和活力是任何人都无法抗拒的。这些孩子们的笑容和眼神，让我感到温暖和幸福。很快，我就和他们建立起了良好的关系，他们对我充满了信任和依赖。

儿科实习让我更加了解了儿童的特殊性。作为医生，我们必须考虑到儿童的生长发育特点和他们对身体的认知能力。与成人相比，儿童的解剖结构和生理功能都是不同的，这也就意味着诊断和治疗的方法与成人不同。儿科医生需要通过细致的询问和观察，才能准确地判断孩子们的病情，并给予正确的治疗。

儿科实习还使我对一些常见的儿童疾病有了更深入的了解。在这个科室里，我接触到了许多不同种类的疾病，包括上呼吸道感染、腹泻、发热等常见病症。通过亲自参与诊断和治疗的过程，我逐渐掌握了一些基本的儿科疾病的处理方法，并学会了如何与家长进行有效的沟通，解答他们的疑问和担忧。这些经验对我今后的临床实践将产生深远的影响。

在儿科实习中，我还学到了合理运用现代医疗技术的重要性。随着科技的不断发展，儿科医学也在不断进步。现在，我们有许多先进的医疗设备和技术能够帮助我们更好地诊断和治疗儿童疾病。在实习中，我有幸亲眼目睹了各种先进设备的运作，并学会了如何正确使用它们。这些技术的运用，不仅提高了我们的工作效率，还大大提升了治疗效果。

儿科实习的每一天都是充实而愉快的。我通过这个经历，不仅提升了自己的专业能力，还学会了如何与孩子们和家长们建立良好的沟通关系。实习期间，医生们经常给我指导和建议，帮助我改进自己的临床技巧。我还有机会观摩一些复杂疾病的诊疗过程，这对我日后的医疗实践有着非常重要的启示。

儿科实习是一次宝贵而难得的经历，它让我更加深入地了解了儿科医学的重要性和挑战性。我将永远铭记这段实习经历，它对我未来的医学生涯产生了深远的影响。我将努力学习，不断提升自己的儿科医学知识和临床技能，为未来的患儿带来更好的健康服务。

科室月工作总结【篇4】

我叫__，现年__岁，大专，护师，__年__月毕业于__，被应聘到我院妇产科从事助产及护理专业，__年__月走上护士长岗位，工作至今。

一、政治思想

1、各个方面严格要求自我，不断学习，不断提高自我的政治理论水平，进取参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。

2、注重个人品德修养，热爱本职工作，服从团体利益，全心全意为病人着想，进取完成科室的各项工作。

二、工作成绩

__年对于我来说，是提高的一年，也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到，肩上多的是一份职责，脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者，在科室护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用。护士长的管理素质直接影响着科室人、财、物、时间、信息等资源的利用程度，我深知护士长职责之重大。我从各方面严格要求自我，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，在平凡的工作岗位上兢兢业业，为实现自我的追求而努力，工作勤勤恳恳，乐于奉献，认真负责，以真心、诚心、耐心、爱心、热心、职责心对待每一位患者。一个科室想求得发展，必须要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。

传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念，推动“以病人为中心”的服务理念，势在必行。作为一名护士长，我认真学习上级文件领会精神实质，针对科室有些人安于现状，得过且过的思想，我多次组织大家讨论当前形势，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，教育科室人员仅有赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。经过学习，使大家统一认识，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了职责感、危机感，提高了工作的进取性。工作中要具备良好的心态科室常常有很多不顺心的事摆在面前，如何调整心态十分重要。

如果处理问题中出现急躁情绪，就会影响相互之间的关系，使工作无法开展，所以护士长必须以身作则，不怕个人得失、工作中多作奉献，遇到事情要冷静，凡事必须动之以情、晓之以理。做到团体至上、忠诚正直。要求下属做到的自我首先做到，定下来得纪律制度自我先遵守，能搞好上下左右团结，能使大家同心同德干事业，并能把工作的成绩、利益、荣誉和自我下属同享，能做到宽容大度，实事求是，能以职业道德规范严格要求自我。工作作风踏实，爱院、爱自我的专业、爱自我的下属。鼓励护士在工作中、业务上超越自我，善于发现人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人尽其才、才尽其用，充分利用人才资源，发挥其聪明才智，注重培养、抓住骨干，有计划的培养一支强有力的护理队伍营造一个和谐、愉快。

三、团结的环境氛围

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不一样的人凝聚在一齐，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，即团队理念，因专业的特殊性，经常要加班，可是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自我去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自我最大的潜能，更好地为患者服务。为了使技术过硬，我们经常组织全科护士进行各种基本技能的训练，使妇儿科护理水平不断提高。由于严格的管理，工作中未出差错和事故，总之，为病人着想是我们的心愿也是我们的职责，在工作中急病人之所急，想病人只所想，语言礼貌，尽职尽责的完成“白衣天使”的使命。

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。我于__年参加了心理咨询师培训，并于__年获得三级心理咨询师证书。于__年参加了营养师培训，并于__年__月参加了营养师考试并获得三级营养师证书。我的努力得到了上级的肯定和表扬，多次被医院评为优秀护士优秀带教，并授予嘉奖多次，荣立“三等功”一次，发表国家级论文__篇。

科室月工作总结【篇5】

科室月总结：努力拼搏，共创辉煌

时光荏苒，转眼又是一个月的时间过去了。在这个月里，我们科室全体医护人员团结一心、奋发向前，为了更好地服务于患者，不断拼搏、努力工作。下面是我们科室这个月的总结，让我们一起来看看吧！

一、感恩在岗的每一分每一秒

这个月，我们科室所有人都全神贯注、一心一意地工作，感受着每一分每一秒的流逝。虽然工作忙碌，但是我们没有一刻逃避，没有一刻松懈，每个人都在努力拼搏，共同创造了这个月的辉煌。

二、认真学习、不断进步

科学技术不停更新，医疗技术也有不断的发展和进步。为了更好地服务患者，我们不断进行学习和培训，使自己不断进步，跟上这个时代的步伐。在这个月里，我们更是积极参加了各种学习交流活动，学习了医学方面最新的知识和理论，为更好地治疗患者、救治生命提供了强有力地保障。

三、勇于接受挑战

在这个月里，我们科室面对各种各样的困难和挑战，机遇与挑战并存。不过，在所有的困难之中，我们从未轻易放弃，勇于面对每一个挑战，真诚地面对每一个患者，全力以赴去解决每一个问题。让身体的每一个细胞都为患者的病痛发挥出自己最大的作用，这是我们这个月必须面对的挑战，更是我们的责任。

四、提高工作效率，用心服务

高效地工作是科室工作的核心所在，只有提高工作效率，才能让患者更快地得到治疗和康复，更好地为社会做出贡献。这个月，我们科室每个人都时刻注意提高工作效率，减少浪费的时间，用心服务每一个患者，实现了良好的工作效果。

总之，在这个月里，我们科室每个人都付出了自己的努力和汗水，为了患者的健康和康复，更为能够赢得患者的信任和认可，为了科室的共同目标努力拼搏。 这个月，我们有所收获，也有所失落，但这都是能为我们今后更好地取得成功做出贡献的经验和教训。无论在未来的时间里，我们都会一如既往地努力工作，为患者带来更好的医疗服务，同时也唤起每一个患者对生命的珍惜和关注。

科室月工作总结【篇6】

今年全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着 一切以病人为中心，一切为病人

的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，，现将四月份工作总结如下：

　一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录。

护理操作时要求三查七对。

坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：x月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

6、坚持了护理业务查房。

科室月工作总结【篇7】

一晃眼，从我加入人民医院——救死扶伤的护士，工作已有一个月多了。在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了一个月工作任务。其具体个人工作总结如下：

(一)思想道德、政治品质方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

(二)专业知识、工作能力方面：

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

(三)在态度、学习方面：

严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

(四)在生活方面：

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到:

(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝!而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们可以流汗可以流血，但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前，我们每个人都是平等的!

在过去的一个月中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!

科室月工作总结【篇8】

一、认真落实各项护理规章制度

严格执行制度，提高护理质量，确保安全医疗得以保证。

1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责，如责任护士、巡回护士各职其责，杜绝了患者自换吊瓶，自拔针等不良现象。

2、贯彻坚持查对制度：(1)医嘱每班查对，每周护士长参加总核对2次，并记录;(2)护理操作严格执行三查七对;(3)填写输液卡，一年来未曾发生大的护理差错。

3、认真落实外科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，配备五种护理操作处置盘。

4、监督执行床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生、发展。

二、提高护士长管理水平

1、坚持护士长手册的记录与考核：要求护士长于每月xx日前将护士长手册交护理部进行考核，并根据科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，监测实施效果，护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，提高管理水平和效率。

2、坚持护士长例会制度：按等级医召开护士长例会每周一次，安排本周工作重点，总结上周工作中存在缺点，并提出相应的改进措施，医。学教育网搜集整理向各护士长反馈护理质量控制检查状况，学习护士长管理资料。

3、每月检查护理质量，及时反馈，不断提高护士长的管理能力。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取先进单位的管理和技术经验，扩大知识面：组织护士长参加了国际护理进展学习班，学习结束后，通全体护士分享，同进步。

三、加强护理人员品德、作风建设

1、继续落实护士行为规范条例，在日常工作中落实护士文明用语。

2、分别于本月份、组织全体护士参加礼仪培训。

3、开展健康健康宣教，对住院患者进行护理服务满意度调查，度调查结果均在95%以上，对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施，评选出了护士。

4、为实习护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教育及护理基础知识、护理技术操作考核，合格者予以上岗资格。

四、提高护理人员业务水平

1、对在职人员进行三基培训，组织理论考试，技能大练兵活动。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授外科知识，提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问，基础理论知识和外科知识。

4、“三八妇女节”举行护理技术操作比赛，并评选，分别给予了奖励。

5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

6、坚持护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房医学，对护理诊断、护理实施进行探讨，以达到提高业务水平的目的。

7、xx月份至xx月份对今年新进院的的护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲课，提高护士长带教水平。

8、全院有5名护士参加护理大专考试，有4名护士参加护理大专函授。

五、加强院内感染管理

1、严格执行了院内感染管理小组制定的消毒隔离制度。

2、各科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气菌培养，对高危科室如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气菌培养，确保了“外科切口”无一例感染的成绩。

3、科室坚持每周对治疗室、换药室进行紫外线消毒，记录，对紫外线灯管除尘，无水酒精消毒，记录，每月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、诊室均及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：500消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：500消毒灵)出院病人床单进行了终了消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行感染管理制度，无菌包内置化学指示卡。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期监测。

六、护理人员出色的完成护理工作

1、坚持了“以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务”的宗旨，积极开展“无陪护试点”病房，各级护士给予了很大程度的支持，也付出的很多努力。优质的护理服务得到了患者一致好评。给患者发放健康教育手册，鼓励护士言传身教，让患者基本掌握疾病防御，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

以上是骨外科护士长护理工作总结，感谢各级领导给予的指示，和各护士的大力支持。

科室月工作总结【篇9】

6月份在院领导的正确领导下，我科依然认真落实医院各项规整制度，一切以病人为中心，以提高服务为中心。紧紧围绕医院发展，不断提高医疗安全质量，提高科室人员素质，以医疗质量和经济质量摆在科室管理的核心地位，提高效益为目标，较好的完成了本月病房的护理工作，无护理差错事故的发生，现将本月工作总结如下：

护士们在工作忙的时候，都能做到毫无怨言，力求病房工作的安全。每一位工作人员都能认真对待自己的工作，严格要求自己不断提高自身修养，不断提高业务能力和技术水平，认真对待科室的每项工作，做到认真负责，一丝不苟。这个月护士都非常辛苦，在人员少的情况下护士主动加班加点。没有因为辛苦而抱怨，没有工作消极的状态。

病房坚持每天晨会早交班，把前一天问题及时解决，加强和医生的沟通，同时接受好的建议，方便更好的为患者服务，提高病房患者的满意度。本月学习了护理部组织的吸氧考核，提高了基础知识。下个月仍然积极的学习院方的工作服务流程，争取做到落实，执行。虽然每天辛苦工作，兢兢业业，但仍然存在各种不足，从VIP病人特殊护理运行以来，护理工作还没有做到细致入微，以后要加大VIP病人的护理工作。另外和其它科室的沟通有些地方不够到位，本月加强和其它科室的沟通。

下个月我们病房计划学习怎样提高病人的生理和心理护理。病人入院及时宣教，告知病人入院治疗开始至治愈结束的流程，消除紧张和焦虑的心态。术前和病人沟通，了解患者对现有疾病的认识，解除患者担心手术时的害怕心理。术后做到观察出血，术后的饮食，心理指导及出院宣教。争取做到落实，执行。

科室月工作总结【篇10】

我叫现任医院骨科护士长，时光飞逝，转眼又到了一年的年底，20xx年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对骨科患者特点，身先士卒，大胆管理，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

他们生了病，家里人着急、上火，再加上骨折矫正给患者带来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，骨科的护理工作就面临护理操作难度大、患者家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我做起，全员培训。

采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对疾病知识进行培训，对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢救护理知识技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的骨科护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；在骨科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士――护士有效管理自己――护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅骨科的护理文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成绩。

四、注重服务细节，提高病人满意度

实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患者的所有护理工作全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理，满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责医生护士问询，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、安全。对手脚不便不能自理的患者，指导并协助家长给患者洗脸、洗头等。

为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的三满意，患者满意率基本达到95%以上。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。

六、不足之处

面对我的患者的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们骨科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患者提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。

科室月工作总结【篇11】

一、政治思想方面

积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并进取参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理职责制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大支持），使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店教师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点），展现三院护士的风采，同时为三院争了光。

2、加强岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急本事，全年的病人满意度提高到97%。

3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长进取认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%。

4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。

6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，进取撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量异常重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标职责制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。

1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。

2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。

3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情景下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0。

5、深入开展整体的护理，进取发挥职责护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，异常加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对职责护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的职责心。

6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率到达97%。

7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。

团委年度工作总结

“团委年度工作总结”是一个非常有趣的话题，让我们有机会深入了解它。在写作过程中，许多人常常感到头痛，面临各种问题。然而，幸运的是，范文的存在可以帮助我们解决这些写作困难。通过阅读范文，我们可以更好地了解环境污染的危害性。那么，我们如何找到那些值得借鉴的优秀范文呢？

团委年度工作总结 篇1

20xx年，共青团广州新天威团总支委员会在集团团委和公司党领导的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，认真学习贯彻精神的重要思想，当好党的助手为己任，努力发挥青年突击队作用，以客运服务工作为中心，积极开展各项活动，加强团的自身建设，团结和带领广大团员青年走创新创效之路，圆满完成了全年各项工作任务，天河站的效益再创新高。回顾一年来的工作, 现将工作情况总结如下:

一、 深入学习贯彻精神的科学内涵和精神实质，不断提高团员思想政治素质

(1)高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。我们团总支传达和学习好有关的会议精神，组织学习、观看光盘、报纸摘要等形式对广大团员相关知识的学习培训，使团员青年对我党有了更深刻的了解，也更加明确了自己作为一名团员应该如何做好党的助手和后备军。通过此次学习活动，大家一致认为：要想做好广州旅客运输工作，就必须树立建设有中国特色社会主义的理想，坚持党的基本路线，增强为党和人民服务的责任感、使命感，真正把旅客运输工作当作一项事业来奉献自己的青春，努力争做一名让党放心、人民满意的服务大使。

(2)认真开展团员教育评议活动。20xx年度的团员教育评议活动，参加团员65人，参评率为100%，活动共评出优秀团员10人，占参评人数的15%，评出合格团员65人，占参评人数的 100%，没有被评为不合格的团员，为搞好一年一度的团员教育评议工作，新天威团总支委员会结合本单位的实际情况，按照学习教育、个人总、民主评议、团籍注册的步骤认真开展“教评”，通过“教评”，不断提高团员队伍的政治素质，激励广大团员在本职工作和社会生活中更好地发挥团员的先进模范作用。

(3)历史的轨迹,璀璨的十年，全面开展历程教育。今年，是广州新天威交通发展有限公司建司十周年。在上级领导的关怀和社会各界的大力支持下，艰苦奋斗，开拓创新，在逆境中求发展，抓住机遇创效益，取得了社会效益和经济效益双丰收，在广州交通运输发展史上写下了灿烂的篇章。以翔实的文字及300多幅资料图片追溯企业发展历程，展示公司发展的新面貌，我们通过这些图片和史实，回顾公司的发展轨迹，使广大团员青年认识我们今天的成就，满怀信心地迎接辉煌明天，引导团员青年不断增强使命感和责任感，不断奋发有为、建功立业。

二、 紧紧围绕企业的中心工作，发挥共青团生力军作用，为企业的经济发展作贡献

(1)我们团总支按照公司的“调整自我、适应环境;加大内部管理力度、用更具活力的措施迎接环境的挑战，以更加优质的服务赢得市场回报”的总体发展思路，积极开拓进取，较好地完成各项的工作任务，取得了良好的经济效益和社会效益。我们主动出击，促进企业经济发展。采取了“走出去，请进来”的方式积极主动开拓班车经营业务。目前，今年新开辟的省内外班线班车近16条，新增班车近100台。我站进站经营的班车日均发班已达1，736个班次，与去年同比增加5%;

(2)全体团员用勤劳与智慧兢业奋进，呈现勃勃生机。在“十二”黄金周中，我们团组织深入到现场一线中，结合公司的实际情况我们提出了“服务周到细致，气围和谐温磬”， 并积极应用到实践中去。由于我们思想工作做的到位，效益得以提高，由此青年们产生了工作热情空前高涨，爱岗敬业、遵章守纪，变成了自觉行动，促进了单位社会效益的不断提高和经济效益的持续增长，我们团青年在公司中充分发挥“半边天”作用，自觉投身客运工作之中，为公司各项事业的发展献计献策，出力流汗。黄金周期间(9月28日至10月7日)工10天，我站运送旅客量为418，541人次，发班数为19，880个班次，与去年同比分别增长了14.38%和11.10%,再一次显示我站有能力输送大量旅客,站场能适应高峰发班的需求,树立了客运的新品牌。

(3)组织团员青年参与企业精神文明建设。共青团新天威团总支充分发挥引领社会风尚的作用，引导团员青年努力做中华民族传统美德的传承者、企业优秀文化的传播者、新型人际关系和良好社会风尚的倡导者。坚持以科学的理论武装团员青年，以正确的理论引导团员青年，以高尚的精神塑造团员青年，丰富团员青年的精神世界，增强团员青年的精神力量，促进广大团员青年全面发展。

三、占领青年活动阵地，发挥团总支战斗堡垒作用。

(1)着力深化青年文明号的创建和创新型青年岗位能手的培养工作。青年是企业的未来，是企业的希望。“服务企业、服务青年”是企业共青团工作的指导思想，是企业共青团得以生存的关键所在。因此，我们要结合青年的思想、工作、生活的特点，开展“两创”岗位建功活动。“两创”即：争创“青年文明号”和“巾帼文明岗”。我们在站场设立“青年文明号”便民服务台，发放“青年文明号”服务卡，为司乘人员提供报纸、地图、药品、热水等。青年文明号岗组把“服务一流、管理一流、业绩一流、人才一流”作为目标，以“热情、文明、优质、高效”的服务，创造了成绩，服务水平和服务质量有了很大的改善，受到了广大顾客的热情称赞，促进岗位创优，行业进步，赢得了领导的赞扬和社会各界的好评，真正树立起了新时期广州交通客运行业的良好形象。

(2)深入开展青年志愿者行动，适时开展公益性活动，扩大新天威共青团工作的影响力。在今年，我们以服务春运为切入点，共同打造广东的“和谐春运”。XX年春运，在乘着广州地铁三号线开通之际，公司团总支在青年志愿者服务总队在车站范围内开展“青年志愿者在春运中闪光”的大型志愿活动。志愿内容主要包括：对地铁各出入口、各交叉路口及主要的交通路段广泛深入开展导乘、助残、帮老等形式多样富有成效的志愿服务，共做好事60多宗;许多受助的乘客都表示：天河客运站目前的交通状况好转了，同时，对青年志愿者们利用休息时间对乘客给予帮助，表示非常赞同和支持。同时，我们还根据公司发展循环经济、建设资源节约型企业的要求，要主动承担起节约能源、减少浪费的责任，并宣传和带动身边的职工响应公司的号召，推动公司循环经济的发展和节约环保建设的步伐。

(3)积极与社区开展各

种活动，扩大新天威共青团的影响力。在今年上半年的工作中，新天威团总支与元岗村共同举办了“迎亚运、讲文明、树新风、促和谐交通文明文化宣传”、“和谐元岗群英文化艺术节”、“天河区义务禁毒宣传员”等系列活动，进一步加强了我站与社区之间的联系，扩大了团员青年的交际面，树立了天河站良好的社会形象。

青年人是最富有创造热情、拥有最新知识的群体，是现代化建设的一支重要力量。为夺取全面建设小康社会的号角已经吹响，时代呼唤着我们振奋精神，奋勇前进。让我们在集团团委和公司和党支部的领导下，继续努力秉承新天威精神，充分发挥青年团员的积极性、主动性和创造性，全力以赴力求做到最好!

团委年度工作总结 篇2

团委个人年度总结

时间过得飞快，转眼间，又到了一年的尾声。回眸过去，一整年的工作和生活历历在目，如今，我们要写下团委个人年度总结，记录下这一年的收获和成长。

一、工作成果

团委的核心工作之一就是服务学生，今年我们也是秉持着这个宗旨做好了各项工作。首先，我们做了一份详细的活动计划，根据不同的时间段，安排好了各项活动的策划、组织、实施以及评估等环节，如拓展活动、志愿者服务、班级活动等。除此之外，我们还积极参加校级和市级的比赛和活动，为学校争得了不少荣誉和声誉。

二、成长收获

在这一年的工作中，我认为自己最重要的收获就是成长。由于工作涉及到人际沟通、组织能力、协调能力等多方面素质，我也在这些方面得到了不少锻炼和提高。尤其是在组织活动和处理突发事件时，我掌握了更多的技能和经验，如何化解矛盾、善于倾听、全面考虑各种因素等，这些都是我工作中的宝贵财富。

三、不足和改进

回顾过去，虽然取得了不少成绩，但也有不足之处。我们的工作计划有时过于宏大，因此实施起来有时会出现困难和延误。此外，我们还需要提高个人和组织的管理能力，让工作更有针对性和有效性。

四、展望未来

在即将到来的新一年中，我们将继承和发扬团委服务学生的优良传统，做好各项工作，满足广大学生的需求和期望。为此，我们将进一步提升自己的能力素质，完善工作流程，做到精细化、高效率、严谨性。

总之，团委个人年度总结记录了一年的工作和成长，也是一个学习和进步的过程。回顾过去，展望未来，用心做好每一项工作，努力实现团委的目标和使命，为学校和社会作出更大的贡献。

团委年度工作总结 篇3

工会团委述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是工会团委的成员之一，在过去的一年里，我们团队积极履行工会职责，努力为广大员工提供良好的工作环境和服务。在今天的述职报告中，我将详细介绍我们团队的工作情况。

一、工会活动组织

为了丰富员工的业余生活，促进员工之间的交流与合作，我们团队积极组织了一系列有意义的工会活动。首先，我们组织了“团结互助、共创美好”主题的篮球友谊赛，吸引了大批员工参与。通过比赛，员工们展现了团队合作、拼搏与勇气的精神。此外，我们还组织了健康运动日、棋牌比赛、文艺晚会等丰富多彩的活动，让员工们在工作之余能够放松身心、提高生活质量。

二、员工福利保障

作为工会团委的重要职责之一，我们一直致力于为员工提供全面的福利保障。在过去的一年中，我们与公司协调，适时增加了员工的福利待遇，包括提高了午餐质量，增加了公费年假的次数，丰富了员工的培训资源等。同时，我们还为员工们提供了优惠购票、医疗保健和子女教育等方面的服务。这些措施大大增强了员工的幸福感和工作积极性，同时也提高了员工的满意度和忠诚度。

三、员工关怀服务

我们意识到员工关怀对于员工的工作积极性和公司的发展至关重要。因此，在过去的一年里，我们通过开展“温暖关怀”活动开展员工心理健康辅导、职业规划咨询和家庭关系疏导等服务，解决了员工在工作和生活中遇到的问题。此外，我们还积极配合公司的生日会活动，为员工举办了一系列惊喜生日会，让员工感受到团队的温暖和公司的重视。

四、代表员工合法权益

工会团委作为员工的代言人，我们始终坚持维护员工的合法权益和利益。在过去的一年里，我们积极与公司沟通，解决了一些员工的合法权益纠纷和问题。通过与公司的有效合作，我们成功调解了一些人事纠纷，保障了员工的合法权益。同时，我们还与公司共同制定了员工权益保护手册，为员工提供了法律意识和权益保护的指导。

尊敬的领导、各位同事，以上是我们团队在过去一年里的工作情况汇报，我们将继续努力，为员工提供更好的工作环境和服务。我们将继续组织丰富多彩的工会活动，加强员工福利保障，提供更全面的员工关怀服务，响应员工的合法权益，为公司的发展贡献力量。在新的一年里，我们期待与各位共同努力，共同创造更加美好的未来！

谢谢大家！

团委年度工作总结 篇4

铁路团委干事述职报告尊敬的团委领导、全体成员：大家好！我是铁路团委的一名干事，现在我向大家汇报一下我在过去一年的工作情况。一、工作概述作为铁路团委干事，我主要负责组织和协调团日活动、发展团员、开展服务社会活动等工作。在团委的领导和全体团员的支持下，我充分发挥自己的职责和能力，积极投身于青年团队建设和社会服务工作。二、团日活动作为铁路团委干事，我参与组织和策划了多场团日活动。例如，我们组织了一次志愿者活动，为铁路沿线的贫困学生提供学习用品和关爱；还举办了一次主题演讲比赛，激发青年团员的演讲能力和创新思维。通过这些团日活动，我们促进了团结协作、互助友爱的团队氛围，提升了团员的素质和技能。三、团员发展在过去一年里，我们团队招募了一批优秀的新团员，并通过组织培训课程和社交活动，积极引导新团员融入团队。我担任新团员辅导员的角色，负责新团员的日常管理、培养和指导。通过个别辅导、团队活动和集体讨论，我与新团员建立了密切的联系，帮助他们解决学习和生活中的问题，并引导他们树立正确的人生观和价值观。四、社会服务铁路团委一直致力于服务社会的工作，在过去一年中，我积极参与了多项社会服务活动。例如，我们组织了一次为城市流浪汉提供爱心包的活动，还参与了一次环保义务劳动，清理了铁路沿线的垃圾。通过这些积极的社会服务行动，我们团队向社会传递了正能量，让更多的人感受到了团队的关爱和责任。五、团队建设作为铁路团委的一员，我积极参与团队建设，与团委成员共同制定了团队的年度工作计划和发展目标。我努力加强团队内部协作，促进团委的正常运作。在团委的会议中，我积极发表自己的意见和建议，并与团队成员共同制定解决问题的方案。通过这些努力，我们团队取得了较好的工作成绩和团队凝聚力的提升。六、存在问题及改进措施在工作过程中，我也存在一些问题。例如，我在团日活动的组织过程中有时过于注重细节，导致忽略了整体规划。此外，我在团队内部的沟通交流上也可以更加主动一些。为了改进这些问题，我打算在以后的工作中加强自我学习和提升，注重与团委成员的沟通，提高团队的组织能力和创新思维。七、总结在过去的一年中，我通过参与团委的各项工作，不断提升了自己的综合素质和工作能力。同时，我也深刻认识到团委工作的重要性和责任重大。在今后的工作中，我将继续努力，发挥自己的优势，为团委的发展做出更大的贡献。谢谢大家！

团委年度工作总结 篇5

建行团委述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是建行团委，今天非常荣幸地向大家汇报我们过去一年的工作情况。在过去的一年里，建行团委一直坚持以服务青年为核心，以创新为动力，不断推进工作，取得了一系列显著成绩。

首先，我们在团委组织建设方面取得了突破性进展。通过广泛宣传和组织动员，我们成功吸引了大量年轻有志之士加入建行团委。目前，团委成员已达到100余人，全面覆盖了建行各个部门和支行，实现了组织建设的空前良好。

其次，在团委活动策划方面，我们积极开展了一系列有影响力的活动，不断满足青年员工的精神文化需求。比如，我们组织了“职场新星”讲座，邀请业内知名人士分享经验；举办了“健康让生活更美好”运动会，提倡积极健康的工作生活方式；举办了青年才艺大赛，展示年轻员工的才艺和潜力。这些活动得到了广大员工的积极参与和好评，为他们提供了一个良好的交流平台，拓宽了视野，丰富了业余生活。

同时，我们重视团委文化建设，秉承“传承优秀、融合创新”的原则，开展了一系列文化活动。我们组织了团委成员培训活动，提高其组织能力和领导水平；建立了在线学习平台，推动全员学习；制定了团委章程，明确了团委的宗旨和职责。通过这些举措，我们成功打造了一支具有凝聚力和战斗力的团队，为建行的发展做出了积极贡献。

为了更好地服务青年员工，我们还开展了一系列关爱青年的工作。我们建立了青年员工心理咨询中心，为他们提供心理健康指导和咨询服务；设立了“青年突出贡献奖”，表彰和激励为建行发展作出杰出贡献的青年员工；组织了青年研修交流活动，为他们提供学习和成长的机会。

最后，我们注重团委工作的宣传推广，在各个渠道上广泛传播我们的工作动态和成果。我们定期发布团委工作简报，向全行员工介绍团委的工作进展；利用建行内部平台，发起线上线下的讨论和交流；积极参与建行各类活动，在行内外树立了良好的品牌形象。

以上就是建行团委过去一年的工作情况汇报，我代表建行团委表示，在过去的工作中，我们始终以服务青年为己任，以创新为动力，取得了不少可喜的成绩。同时，我们也深知自己还存在不足和问题，我们将继续发挥团委的作用，不断完善工作机制，提高工作效能，为广大青年员工创造更好的发展环境。

谢谢大家！

团委年度工作总结 篇6

近三年来，本人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，不断加强学习，提高个人综合素质；加强党性修养，勤政廉政；在团委工作岗位上积极进取，开拓创新，紧紧围绕上级团组织的工作部署和县党政工作中心，创造性地开展工作，开创了我县共青团事业的新局面。

一、不断加强学习，努力提高自身的综合素质

本人始终坚持不断加强政治理论学习、业务知识学习和提高文化知识水平。

一是自觉学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持用理论联系实际指导工作。

二是重视抓好团干队伍的学习，贯彻团市委关于建设“学习型”团组织的决定，每周组织一次团县委干部学习活动，重点学习省市县有关领导的讲话、文本以及上级文件，进一步提高业务水平。

三是提高学历水平，参加了某省技术师范学院工商行政管理专业的本科函授，今年月可以毕业。

二、积极进取，开拓创新，努力开创我县共青团事业新局面

近三年来，本人不断增强责任意识，正确认识作为团县委书记应尽的历史责任和社会责任，以推动我县共青团事业的发展为己任，以服务大局、服务社会、服务青年为着眼点和落脚点，着力加强团组织的阵地建设，创新工作载体，延伸工作手臂，积极推动我县共青团事业不断向前发展。

（一）突出重点，加强团员青年思想政治教育工作

抓好青少年的思想教育工作。深入学习政治理论，举办各种形式的理论学习班、座谈会等，组织团员青年学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的__大和团的__大精神。加强青少年的爱国主义教育与思想道德教育，全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。全面贯彻《党中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，开展弘扬和培养民族精神教育。

（二）全面推进共青团固本强基工程，加强团的自身建设

认真实施共青团固本强基工程，以“党建带团建”，切实加强团的建设，促进团的工作协调发展。

一是坚持“党建带团建”，以点带面推进固本强基工程，加强团的自身建设。按照“五个有”的目标要求，按照新丰县“五四红旗团委”的标准，创新了组织设置，建立健全团组织。

第一，成立共青团新丰县科技教育工作委员会，着力加强对学校共青团和少先队组织的管理。

第二，健全完善团工作涣散的机关团组织。

第三，加大在非公有制企业建团的工作力度，建立了个非公有制企业团建示范点，目前全县已有家非公有制企业建立团组织，还有家非公企业正在筹建团组织，填补了我县非公有制企业团建的空白带。

第四，全面贯彻落实《共青团新丰县委员会关于实施共青团固本强基工程方案》的要求和团省、市委的有关精神，建立了梅坑镇团委和梅坑镇长江村为团市委和团县委的固本强基工程的示范点，建立村级团组织示范点个，非公有制团组织示范点个，机关团组织示范点个。

二是切实加强团干队伍和团员队伍建设。三年来全县新发展团员多名，另外还通过开展“找寻流失团员重返共青团之家”活动，帮助多名流失团员重新注册登记；选送各级团干部参加市团干部培训班学习，参加县委青干班学习；开展以“举团旗、学团章、交团费、唱团歌、戴团徽、过团日”为主题的团员意识教育活动。三是强化“推优”工作，不断向基层党组织输送新鲜血液。

团委年度工作总结 篇7

xxx年上半年，我公司团的工作以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，紧密围绕公司党组提出的中心任务，以培养和造就青年人才为着力点，以思想教育、实践活动、组织建设为依托，不断提高工作质效，取得了显著的工作成绩。

一、深入抓好“三个代表”重要思想教育活动，提高团员青年思想素质。

我公司历年来注重青年员工思想素质教育，公司党组对青年提出了较高的要求，公司团委多次组织团委委员和各支部书记集中学习十六大精神和三个代表重要思想，开展了党的基本知识、黄冈革命史传统教育活动等，团委委员先后写出心得体会10多篇，到各支部督导、组织学习共8次，较好地提高了团员青年员工的思想素质。积极参加团市委和团市直工委组织的“我为黄冈文明增光彩演讲比赛”等活动，有3人分别获二等奖和三等奖。同时，在办公网上开发青年学习的畅所欲言园地，引导青年加强学习，提高自身素质，得到了公司领导的充分肯定。在公司开展的BPR流程重组中，有3名团员青年走上了县市分公司副总经理岗位，10多名优秀团员的岗位得到了晋升。

二、深入抓好“四个创新”，推动创新创效工作的开展

按照团市委提出的“企业团组织要以推动企业改革和发展为中心，以提高企业效益、增强企业市场竞争，促进企业青年成长、成才、建功立业为着力点，动员和组织广大青年职工积极投身企业的创新实践，在促进企业创新体系和创新机制的建立，促进企业改革和发展中发挥生力军作用”的要求，我们把扎实开展企业创新创效活动作为共青团工作的重中之重。主要是深入抓好“四个创新”：

1、抓好技术创新。主要是组织青年员工开展群众性创新活动。鼓励青年职工学习新知识、新技能，增强创新意识，提高创新能力。引导他们干一行，钻一行，立足本职工作，大搞技术创新。支持他们经常性地开展以小发明、小革新、小改造、小设计、小建议为内容的“五小”活动以及先进操作法、专利发明活动。如301开发、语音催费系统、小灵通充值卡、灵通武汉行等新技术的开发，都是团员、青年承担中坚和骨干力量。

2、抓好管理创新。首先组织青年管理人员进行管理创新，调动他们的积极性和创造性，引导他们借鉴国内外企业先进管理经验。二是带领青年员工开展群众性管理创新活动。引导他们立足岗位，严细管理要求，创新管理手段，优化过程管理。采用质量监督小组、安全监督小组等多种方式，推动人人参与管理。三是动员团干开展管理创新。引导他们努力学习先进管理理论，大胆采用一切先进的管理方法，不断探索适应建立现代企业制度要求和企业自身特点的管理方法，推动企业管理方式的变革，向管理要效益。今年上半年，我们利用集团公司网上大学对全体团员青年进行培训，并通报考核，有30%的团员青年获得了优秀等级，有力地促进了团员青年学业务、学技术、学管理的积极性，为管理创新工作打下了良好的基础。

3、抓好营销创新。引导他们紧紧围绕市场做文章，进行深入的市场调查，把握市场需求和不同消费群体的心理特点，面向市场，面向用户，研究营销战略，制定营销规划，确定营销目标，构建营销网络。通过营销创新为企业培养一批具有现代营销意识、知识和能力的青年营销人才，提高电信产品的市场占有率，提高电信经济效益。如我们结合渠道建设，在团员青年中开展一对一营销、全过程营销、社区营销等，取得了良好的效果，市公司提前半年完成了全年小灵通发展任务。

4、抓好服务创新。引导青年员工创新服务意识，树立“用户至上，用心服务”的服务理念，由传统的被动要求服务向主动提供服务转变；创新服务内容，由单一的服务向配套的服务拓展；创新服务方式，开展社区服务，由定点服务转变为上门服务，以提供多种服务方式，增强服务的灵活性；创新服务手段，努力运用互联网络等现代科技手段提供高效率服务。通过团员青年的服务创新，较好地推动了上半年服务质量和服务水平目标任务的完成。截止6月底，全市用户越级有理由申诉、新闻媒体曝光、越级有理由投诉均为0，新办业务用户回访率、障碍申告用户回访率均为100%。固话修障及时率为98.6%，比去年同期上升0.5个百分点，平均修复时限为8.6小时，比去年同期缩短0.7小时。宽带装机及时率为98.1%，比去年同期上升0.5个百分点，平均完成时限为2.8个工作日，比去年同期缩短0.3个工作日。

在“四个创新”中，我们还注意以下几点：一是坚持因地制宜，突出企业特色的原则。提出了四个创新，但并不是要求齐头并进地开展这四个创新。我们企业团组织要从企业创新工作的实际出发，不求多，但求精，在企业迫切需要的创新方面重点突破。在活动的不同阶段，根据企业的需求突出不同的创新重点。如结合电信实际，大力开展营销创新活动，这样才能增强活动的针对性，才能搞出特色，才能取得更大实效。黄冈电信大客户部团组织在2004年中国电信集团公司举行的创优

团委年度工作总结 篇8

今年一年我院团委在学院党委和上级团组织的正确领导和关怀下，坚持党建带团建，认真学习、贯彻、宣传新时代中国特色社会主义思想，以加强团员青年意识形态教育为重点，以完善团的基层组织建设为抓手，围绕学院中心工作，深入探索共青团改革，教育、引导广大团员青年坚定理念信念与正确的政治方向，丰富校园文化活动，全面提升我院共青团组织的组织建设、基础建设和能力建设，在学院实现转型转制、人才培养的进程中发挥极其重要的作用。本年度主要工作与成绩：

(一)以意识形态教育为重点，全面建设学习型团组织，深入探索共青团改革

1.深入开展“一学一做”、“青年大学生”教育实践活动。各团总支、团支部逐级讲解、向下辐射，提高我院团员青年的政治敏感性。

2.做好“五四”表彰和全面深化“推优”工作。要求广大团员青年学习先进、争当先进。通过培养、考察向各党总支推荐xx名团员青年作为党的发展对象，经党组织培养，其中xx名团员作为入党积极分子。

3.积极推进“青马工程”第二课堂。共举办xx次大型讲座。结合意识形态教育工作，开展法治教育、感恩教育、爱国主义教育、理想信念教育、医德医风教育等。并配合学院党委办公室开展了《道德讲堂》等相关讲座。

(二)以“三基建设”要求为标准，全面加强基层组织建设，全面推动共青团改革

1.结合我院有部分学生在xx校区学习的特殊情况，经团委研究，并报请学院党委设立xx校区直属团支部。

2.认真实施“三会两制一课”制度。以业余团校的形式进行团课培训，切实增强新团员的政治意识，20xx年发展新团员xx名，并在五四期间进行集体宣誓活动。

3.全面规范了团员管理，完成了“智慧团建”网络平台系统的信息录入，准确把握全院团员的信息情况。

(三)以提升团员青年综合素质为出发点，强化服务型团组织建设，提升团员基本素质

1.加强新媒体在宣传工作中的运用，团委微信公众平台，关注人数达xx人，总浏览数量xx次。

2.组织开展了学生干部素质拓展活动。参加培训的xx名学生干部扩大为全院的学生会干部，使学院的学生干部得到整体的提升。

3.全面推行志愿者注册制度，新注册志愿者xx名，新生注册率达xx%。志愿者服务队为新生报道、校运会、xx省护理、检验技能大赛等多项学院大型活动提供志愿服务。以青年志愿者协会为载体，开展“志愿者文化节”系列活动，加大与其他高校的交流活动，丰富了志愿服务内容。

4.团委承担了公共艺术课教育实践课程，通过社团活动积极组织开展，参与人数和教学效果基本达到教学要求。

5.组织了xx名贫困学生开展了图书馆勤工俭学工作。

(四)以指导学生组织开展工作为抓手，创新方式方法，完善学生组织改革

1.指导学生会开展工作。进一步明确了学生会各项制度及考核办法，加强学生干部与学院各职能部门的合作。学生会有了明确的办公地点，广大学生发现问题能够随时找到学生干部，确保学生会能够及时掌握学生的思想动态及日常活动，更为有效地防止舆情发生。

2.完善了广播站相关制度，制定并试行了《xx学院广播管理办法》，并与“音悦心”播音主持社团合作，实现广播站成员及社团成员共同培训。

3.认真做好《xx学院》报第四版刊登工作，采集稿件近xx份，其中在院报发表xx份。

(五)以打造品牌活动为重点，丰富校园文化，提升共青团组织活力

以“不忘初心跟党走青春践行十九大”为主题，组织开展了第xx届校园文化艺术节、学雷锋活动、广播操比赛、纸，让创意起飞、“信仰的力量”主题演讲比赛、第xx届社团巡礼月、第x届社团嘉年华活动、第x届“汉字录入大赛”“读书文化节活动”等大型文化活动。

团委年度工作总结 篇9

校团委各部述职报告

随着新学期的开始，校团委各部门纷纷提交了自己的述职报告。这些报告详尽地总结了各部门在上学期以及本学期的工作情况，并提出了下一步的工作计划和目标。让我们来看看各个部门的述职报告吧！

学生活动部：

学生活动部在上学期组织了一系列丰富多彩的活动，包括迎新晚会、学院联合运动会、社团展示等。通过这些活动的组织，学生活动部成功拉近了学生与学校之间的距离，提升了学生的参与度和归属感。本学期，学生活动部将继续推出具有特色的活动，如主题演讲比赛和学生艺术节，以激发学生的创造力和实践能力。

社团联合部：

在上学期，社团联合部加强了与各社团的交流，帮助解决了社团组织、招新等方面的问题。通过举办社团交流会和技能培训班，社团联合部提高了社团的运营水平和影响力。本学期，社团联合部将进一步加强与社团的合作，举办更多的技能培训和交流活动，促进社团之间的互相学习和提高。

志愿服务部：

志愿服务部在上学期承担了多个公益项目，包括社区清洁活动、义务教育支教等。通过这些活动，志愿服务部提高了学生们的社会责任感和公民素质。在新学期，志愿服务部将积极开展更多的志愿者招募活动，扩大志愿服务范围，并与相关机构合作，提供更多的公益服务。

文艺部：

文艺部在上学期举办了一系列精彩纷呈的文艺活动，如歌唱比赛、舞蹈演出等。这些活动展示了同学们的风采，让校园文化更加丰富多样。本学期，文艺部计划举办更多的文艺展演，同时加强与艺术团队的合作，提高学生的艺术修养和表演能力。

学术科技部：

学术科技部在上学期组织了多场学术讲座和科技竞赛，为学生提供了展示自己才华的平台。此外，学术科技部还择优支持了一些优秀项目的开展，提高了学生的学术水平和创新能力。在新学期，学术科技部将更加重视科创项目的孵化和支持，培养更多的学术科研人才。

宣传部：

宣传部在上学期承担了各类校园宣传任务，包括新生招募、社团宣传等。通过创新的宣传方式和内容，宣传部提升了校园宣传的覆盖面和影响力。在新学期，宣传部将进一步加强与各部门的合作，为校园活动提供更多的宣传支持，同时积极开展校园文化建设。

总结：

通过各部门的述职报告，我们可以看到校团委在过去的一年里取得了很大的成绩。各部门在自己的工作领域内展示了专业能力和良好的团队合作精神。在新学期，校团委各部门将继续努力，为广大学生提供更多的平台和机会，推动学生组织的发展和校园文化的繁荣。相信在全体成员的共同努力下，校团委的工作会越来越出色，为学校和学生做出更大的贡献！

团委年度工作总结 篇10

    2005年春学期团委工作总结    一学期来，团委在团县委、校长室的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真践行“三个代表”重要思想，全面贯彻教育方针，以加强未成年人思想道德建设为着力点，团结领导全校团员青年、少先队员紧紧围绕学校的中心工作开展多项活动，认真做好团的工作。现将一学期来的工作总结如下：    一、加强团员队伍建设，提高团员的榜样性和示范性。    抓好团队伍的建设，提高团员的榜样性和示范性，是团员队伍建设的重要工作，也是学校德育工作的重要方面。为此，加强团组织建设，提高团员的榜样性和示范性，一直是团队工作的重点。    1、切实做好团干部队伍建设，提高团干部队伍的整体素质，是做好团队工作的重要保证。本学期，我们十分注重团干部的思想教育，每月召开一次团支书会议，听取团支书工作汇报，了解团员队伍状况，并组织他们学习团队理论、外地团队活动的做法、经验等，逐步提高团支书的思想意识，从而调动团支书工作的主动性和积极性。并注重“青年志愿者红枫大队”、画廊组、橱窗租、“蒲公英”文学社、“校园之声”广播站、学生会等社团负责人的工作指导，结合学校实际，按照团委工作安排，有序做好各社团组织的各项工作。    2、加强团员的思想教育，提高团员队伍的整体素质，能较好的促进学校的德育工作。本学期，我们要求团支书定期对本班团员的思想教育、组织学习团队知识，提高团员对团组织的认识，并组织了一次“怎样做新时期的团员”的大讨论活动，收到了初步的效果。还要求团支书对本班团员的言行进行监督，发现不规范的人和事要进行批评教育，情节较重的上报团委，由团委实行诫免谈话。    3、进一步规范入团程序，严把入团关。在团员发展上，始终坚持实行团员发展公示制，接受团内外学生的评议监督，团员入团前还要进行团队知识考试，考试不过关者一律不得入团。    4、做好对团员的评议活动，对评议不合格的团员，要求其写出书面保证，限期改正。    二、注重宣传阵地建设，营造文明向上的校园文化氛围。    1．“校园之声”广播站是学校校园文化氛围创设的重要载体，本学期，团委根据学校的工作要求，对“校园之声”广播栏目进行积极改版，改变原来的每天一个广播主题的广播模式，以综合性广播为主的广播模式。现在每天下午的“校园之声”广播主要设有“校园新闻”、“写作园地”、“文学欣赏”、“心理疏导”、“学法指导”、“校园点歌台”、“有奖竞答”等栏目。并与积极英语组联系，尝试开辟了英语专栏广播，将每周星期四下午的广播定为英语专栏，全部用英语进行广播，用来提高学生的英语听力水平、拓宽学生英语方面的知识。本学期的英语专栏广播已试播了两次，学生的反映较好，下学期我们将进一步做好做实此项工作。为了提高学生投稿的积极性，对于采用的稿件，我们除了给所在班级加分外，还积极与《英语周报》社联系，由他们出资帮我们设计并印刷稿件采用纪念卡，纪念卡有望在放假前到位分发给学生。“校园之声”广播的改版和正常开展，既活跃了校园氛围，又丰富了学生的课余校园文化生活，还进一步拓宽学生的知识视野，提高学生的英语听力水平。下学期我们将应学生要求，考虑将教室的广播也开下来，让学生听得清楚，这一点还要进一步征求学校意见。    2．画廊、橱窗是我校的主要文字宣传阵地。本学期我们根据学期初安排，每月围绕一个主题，按年级出画廊进行评比，本学期共组织学生出过以“爱绿护绿、美化校园”、“学习雷锋精神，争做文明学生”“迎五一、庆五四”、“过快乐暑假，做文明学生”等为主题的画廊。除此之外，还根据实际设有公布学校、师生的获奖情况的公布栏，传染病的防治宣传、学生饮食与健康、成教园地等宣传专栏。橱窗主要是安排学生会宣传部张贴报纸，每周更换，让学生及时了解时事动态。    4、切实做好升旗仪式工作，利用国旗下讲话对学生进行思想教育。每周团委都为校领导认真准备讲话稿，围绕“安全、卫生、守纪、学习”等方面开展对学生得教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面，做到反复讲、讲反复，强化学生认知，营造积极、健康、文明、向上的校园氛围。本学期我们还积极改变以往由校领导单一的说教模

团委年度工作总结 篇11

学校团委书记述职报告

在学校党政和校区两委的正确领导下，在各部门的大力支持下，在全体工作人员的配合协作下，校区(学院)团委认真落实科学发展观，围绕学校和校区中心工作，以"抓规范、求创新、树品牌、谋发展"为指导，以大学生素质能力拓展为主线，以丰富校园文化活动为载体，以组织创新和活动创新为动力，以服务青年学生成长成才为目标，以促进青年学生就业创业为重点，求真务实，开拓创新，各项工作都取得了较好的成绩。

一、加强理论学习，提升教育理念

认真学习贯彻党的十七大、十八大会议精神，深入学习领会学校、校区党建及行政工作文件，进一步加深了对科学发展观的科学内涵、精神实质和重大意义的认识，增强了加快学校发展的责任感和使命感，提高了用科学发展观指导实际工作、解决实际问题的能力，深化了教育理念。

二、做好日常教育管理，服务学生成长成才

(一)以加强思想政治教育、健全思想引领体系为核心，指引青年学生坚定信念、健康成长

1.组织青年学生开展各类主题教育和主题团日活动，认真学习实践科学发展观

以重大节假日、国内重大事件为契机，如建国60周年、建党90周年、党的十八大、奥运会、世博会、全运会等，通过知识竞赛、爱心捐款、征文比赛、合唱比赛等形式，组织青年学生开展各类主题教育和主题团日活动，增强青年学生的爱国情感、民族自豪感和时代责任感，弘扬和培育以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新、科学发展为核心时代精神。

开展了"同庆和谐盛世、共创科大辉煌"为主题的建国60周年系列庆祝活动，如举办"巨变中国"征文大赛、"团旗跟着党旗飘·青春脚步跟党走"庆七一主题团日活动、 "中华情·民族魂"红色经典老电影展播、筹备"庆祝建国60周年暨迎新生文艺晚会"、"山河情·青春颂"团体演唱比赛、"追忆激情岁月"--纪念建国六十年大型图片展活动;以建党90周年为契机，举办"党的光辉激励我成长"征文比赛、纪念建党90周年"我眼中的世界"影像创作大赛、"党在我心中"主题演讲比赛、"我与祖国共奋进，我与科大同发展--纪念建党90周年大型红歌汇演"活动、"励志杯"党史知识竞赛、"看经典、忆经典"红色经典电影进社区等活动;以迎接党的十八大和建团90周年为契机，开展了"爱党爱国铭于心，知校荣校践于行"主题教育活动、"青春的力量"纪念建团90周年主题征文活动、"喜迎十八大，青春献祖国"新生合唱比赛等。

2.注重思想道德建设，加强学生基础文明和道德规范教育

以大学生文明礼仪和道德规范为基础，做好了新生入学教育和毕业生文明离校教育。充分发挥大学生礼仪协会的作用，为校区(学院)学生作大学生文明礼仪宣讲演示。开展了"一人一瓶水，爱心送旱区"特别行动，共募捐到善款4万余元;举办"心系玉树，感恩祖国"悼念玉树遇难同胞活动、"血脉相连，我们永远在一起"5.12周年祭活动、"我和你，心连心"爱心书签义卖活动等，引导青年学生爱校爱家爱自己，进而爱党爱国爱社会主义。

3.加强信息调研，提高思想政治教育的针对性和实效性

开展了"走进青年--团干部恳谈日"活动，号召全体团干部走进各团支部、各学生社团与团员青年进行座谈交流，及时掌握大学生思想动态，将思想教育与解决青年学生的实际问题紧密结合，提高思想政治教育的针对性和实效性。还编写了《山东科技大学泰安校区(泰山科技学院)大学生思想引领工作指导手册》，大力推广成型有效的思想政治教育创新形式。

(二)以提升学生科技创新能力为关键，扎实推进学生科技创新工作

1.认真做好大学生科研立项(创新基金)等校内科技创新活动，努力营造浓厚的科技学术氛围

近年来，出台了《大学生科技创新活动奖励实施办法》，制定了《创新基金项目(学生)管理办法(试行)》，组织并鼓励学生参加各类创新竞赛及创新活动。组织开展了2008-2009学年、2009-2010年、2011-2012年大学生科技立项(或创新基金项目立项)工作，共立项301项，扶持学生开展社会科学、自然科学、科技发明制作等创新活动。组织开展了三届"挑战杯"大学生创业计划竞赛和四届"挑战杯"大学生课外学术科技作品竞赛;邀请山东大学王思悦教授作题为"锐意创新，迎接挑战"的报告、经管学院赵友宝教授作题为"放飞梦想、激扬青春、迎接挑战"的报告等，讲解创新能力培养等;启动大学生专利研究及申请资助办法，并分别与济南金迪、泰安市泰昌专利事务所签订协议指导学生进行专利研究和书写专利申请文本。

2.以各类竞赛为依托，组织开展了各类创新活动。校区(学院)团委组织参加五届泰安市大学生青春创业实战营销技能大赛，先后参与全国大学生网络商务创新应用大赛、"挑战杯"全国大学生创业计划大赛、"挑战杯"全国大学生课外学术科技作品大赛、全国三维数字化创新设计大赛、山东省测绘技能大赛等18项国家级、省级大学生科技创新竞赛，既提高了学生的实战动手能力，也促进了校园科技创新活动的开展。

(三)以打造校园文化品牌为抓手，培养和提升学生综合素养，推进大学生素质拓展工作的开展

1.开展丰富多彩的校园文化活动

每年均举办周末文化广场、十佳歌手大赛、主持人大赛、诗歌朗诵比赛、欢送毕业生文艺晚会、新生合唱比赛(或迎新生文艺晚会)等丰富多彩的文艺活动;组织举办"激情飞扬"辩论赛、"古韵今风"艺术嘉年华、女生文化节、手工艺作品大赛等活动，培养学生多方面的潜质。

2.开展一系列学生喜爱的体育活动

已连续举办七届师生排球赛，每年固定举办大学生篮球赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛、男子足球赛等，增强学生体质;并积极参与每年的年田径运动会的开、闭幕式、体育道德风尚奖评比等工作。

3.加强学生社团建设

举办大学生社团文化节，通过做好十佳社团争优创建、社团成果展示会、社团周末文化空间等活动，加强对学生社团的管理与指导。每年在校社团先进集体、先进个人评比中，均有数个社团被评为"十佳社团"、"明星社团"、"优秀社团"等、多名教师、学生被评为"优秀指导教师"、"优秀社团干部"、"优秀社团标兵"等。此外电子爱好者协会、信"A·C"动漫联盟还被评为山东省优秀大学生科技社团，谈永霖、张军被评为山东省优秀大学生科技社团干部。

(四)以深化社会实践和志愿服务工作为重点，加大就业创业导航力度

1.组织开展大学生暑期"三下乡"社会实践活动

每年组织开展暑期"三下乡"社会实践活动，先后组织70余支"三下乡"重点服务队到全省各地开展"三下乡"活动，其中"我和我的祖国"建国60周年成就宣讲服务团被评为国家级优秀服务团队，"服务新农村，建设新家园"调研团等3支服务团队被评为省级优秀服务团队，郭涛林等8位指导教师被评为省级优秀指导教师，李彧等12名同学被评为省级优秀学生，"青春在社区闪光"大学生骨干挂职锻炼实践团等8支服务队被评为泰安市优秀服务队,孔宪军等10位指导教师被评为泰安市优秀指导教师，李荣路13名同学被评为泰安市优秀学生。

2.组织开展大学生志愿服务活动

组织5000余人次学生参加2008年北京奥运会火炬传递和2009年全国第十一届运动会火炬传递及相关活动，并派出赵阳等三位同志作为火炬传递护跑手，由于工作成绩突出，泰山科技学院被十一运会组委会志愿者工作部授予"十一运会志愿服务工作社会奉献奖"荣誉称号，朱庆豪老师被授予"十一运会志愿服务先进工作者"荣誉称号，苗馨同学被授予"第十一届全国运动会优秀志愿者"荣誉称号。广大志愿者还常深入科大社区、煤炭疗养院、泰安市社会福利院、荣军疗养院、烈士陵园、泰安市交警大队等开展各式各样的志愿服务活动，2009年我院被泰安市评为"泰山红叶"青年志愿者服务先进集体。

3.加强志愿服务基地建设

为了建立健全志愿服务体系建设、品牌建设、队伍建设、机制建设和志愿文化建设，使志愿服务及社会实践活动达到项目化、基地化、规范化、社会化的程度，先后在科大社区、泰安市社会福利院、荣军疗养院、冯玉祥泰山纪念馆、泰安市交警大队一大队等单位建立了志愿服务基地，并在泰安陆军预备役高射炮兵团建立了双拥服务基地，加强了学校与地方的合作，为全面推进志愿服务构建"校园志愿服务品牌化、社区志愿服务经常化、大型志愿服务项目化"的工作模式起到了一定的积极作用。

4.加强青年志愿者队伍建设

(1)基层志愿者队伍建设。现有校区(学院)级志愿服务队两支、系级志愿服务队5支，每年注册志愿者2500余名;同时还有交通志愿服务队和消防志愿服务队各一支，注册志愿者有500余名，为更好地开展志愿服务活动及社会实践活动提供了有力保障。(2)西部志愿服务队伍建设。近几年，先后派出12名优秀毕业生赴新疆、青海等西部欠发达地区开展志愿服务活动，郭涛林等12位老师被聘为山东科技大学学生志愿服务西部计划志愿者创业导师。

5.强化就业创业教育。

先后建立了蒙牛泰安分公司等12个大学生就业创业见习基地，共提供就业见习岗位500余个，其中泰安市新华书店、泰安市国华科技机电设备有限公司被批准为团中央青年就业创业见习基地。还曾建立青年就业创业见习基地工作简报制度，每两周出版一期，对基地创建工作进行及时汇总，每月将开展情况上报团省委，促进青年就业创业见习基地的建设。此外还通过组织大学生职业生涯规划大赛、百事可乐"创无忌"创意·创业大赛、模拟招聘会等，深入开展就业创业教育。

(五)以夯实团的组织建设为统揽，激发共青团组织青春活力。

1.开展争先创优活动

每年均组织开展团员教育评议活动及团内先进集体、先进个人的评比工作，召开纪念建团及五四运动"五四"表彰大会，抓好典型教育，用先进典型引导青年学生奋发成才。

2.做好推优入党工作

每年均推荐800多余名优秀共青团员参加党校培训班，约推荐450余名入党积极分子加入党组织。

3.加强学生会指导

做好学生会的指导工作，指导学生会开展各类校园文化活动，监督学生会开展"我心目中好老师"评选活动等。并定期组织学生(会)干部培训班，提高学生干部能力。

三、创新工作，树立品牌，成效明显

1.大学生科技创新活动硕果累累

近年来，校区(学院)在学生科技竞赛、专利研究、学术论文发表等方面均取得优异成绩。

(1)大学生科技创新竞赛：现已有"挑战杯"等18项省级(含省级)以上科技学术竞赛成为固定参与的项目，2009年以来共获得全国一等奖13项，二等奖10项，三等奖11项;山东省特等奖、一等奖33项，二等奖48项，三等奖46项;在2010年全国大学生网络商务创新应用大赛中张晓云、张还梦、和树玲组成的"创e高飞"团队更是获得了全国总冠军。

(2)学生专利研究：学生共获得专利证书179余项，其中发明专利3项，实用新型专利176项。在专利研究与申请中涌现出了一批学生科技创新典型，比如，获得翻斗马桶发明专利的纪鹏、被媒体称为"发明大王"的郑志伟、大学生"发明家"曹阳。

(3)学生学术论文：2011以来年，本专科学生先后在《科技信息》、《山东煤炭科技》等杂志上发表论文59篇，既有理论研究、又有社会调查，覆盖面广，有一定的理论水平和实用价值。

2."青未了·心之约"与大学生交流对话活动

20xx年，将原有的"岱宗访"与大学生交流对话活动更改为"青未了•心之约"与大学生交流对话活动，进行了规范设置与管理，设置了"社会关注"、"学校发展"、"教育管理"、"创新创业"和"人文修养"等五大板块，活动宗旨是"真诚对话长才干，心灵沟通谋发展"，旨在通过交流，解读社会发展现状，探讨社会热点;解读学校办学历史，共议学校改革发展;交流创新能力培养，指导学生就业创业;开展人文修养讨论，培养学生综合素质。每年固定组织20场，现已组织了50场，共邀请了55位教授、企业家、社会名人、校友等，与学生进行了面对面交流。

3.微博成为工作新载体，丰富校园文化建设

20xx年11月之后，校区(学院)团委将微博作为"育人环境提升工程"新载体，开通官方微博"山东科大泰安校区(泰山科技学院)团委"，还组织学生成立"山科大泰山科技学院微博协会"。建设特色主题微博，如开辟#早安·心语#、#学习十八大，与信仰对话#、#美丽校园#、#微创意#等栏目，加强青年学生思想政治教育，引导学生爱校爱国等，提高教育的针对性。此外，还将微博作为新的载体融入到"青未了·心之约"与大学生交流对话活动、运动会等各类校园文化活动，扩大活动的影响和辐射面。为更好地使用微博，下发了《关于做好校区(学院)各团支部微博建设工作的通知》，分配专用的QQ号码，号召各系团总支、各团支部、各辅导员开通微博。

4.荣获多项荣誉，为团旗增光添彩

校区(学院)团委连续四年被校团委评为"五四红旗团委"，在第十一届全国运动会中被评为"志愿服务社会奉献奖"，在第二十四、二十五、二十六届泰山国际旅游文化登山节中被评为"优秀组织奖"，获"泰安电信杯"第三届泰山大学生青春创业实战营销技能大赛"优秀组织奖"，在"中华泰山·两岸三地"首届大学生服装模特邀请赛中被评为"优秀组织奖"等，所在党支部被中共泰安市委评为"泰山先锋"基层党组织。

四、查缺补漏，努力奋进，再创辉煌

近年来，各项工作取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足之处，如工作高度和深度不够;工作思路不够开阔、前瞻性工作开拓不够等。今后，我们会认清不足，找出差距，总结经验，发扬成绩，以高度的责任感和饱满的工作热情，以团结、求实、拼搏、奋进的精神状态，把各项工作再推上新的台阶，为学校的又好又快发展，为建设"事业科大"、"和谐科大"、"幸福科大"做出应有贡献。

团委年度工作总结 篇12

研究生团委述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的同学们：

大家好！我是XX市普通大学研究生团委的一名成员，我有幸能够在过去的一年里担任团委的一份子，为大家服务，也为自己的成长留下了宝贵的经验和回忆。

回首过去的一年，我深感肩上责任的重大，也感受到了作为团委成员的挑战。作为研究生团委的一员，的工作不仅要关心并服务于研究生群体，同时也要在学校与社会之间搭建桥梁，增进交流与合作。团委的工作有时困难重重，但我始终坚持着勇往直前的信念。

在过去的一年里，积极组织了一系列丰富多彩的活动，丰富了研究生们的课余生活。组织了各类学术交流活动、文体比赛、志愿服务等，为研究生提供了更多的交流与展示自我的机会。例如，精心策划了一场研究生学术研讨会，邀请了优秀的学者和专家进行专题演讲，增加了同学们的学术见识和思考能力。还组织了一次研究生运动会，增强同学们的身体素质和团队协作能力。通过这些活动，为研究生们营造出一个良好的学习与生活环境。

还努力搭建了一个沟通渠道，促进了研究生与学校以及研究生与社会之间的联系。与学校相关部门保持密切合作，反映研究生们的需求和建议，争取更多的资源和支持。与企业合作，策划了一次校园招聘会，为研究生们提供了更多的就业机会。还与其他高校的团委开展联谊交流活动，扩大了研究生们的社交圈子。致力于为研究生们架起一座沟通的桥梁，让他们在学术上得到更多的支持与帮助。

我要感谢团队中的每一位成员，感谢他们的辛勤付出和默默奉献。每一个活动的顺利开展背后都是他们的努力，没有他们的团结合作，无法做到今天的成绩。同时，我也要感谢各位同学们对工作的支持和理解。是你们的参与和反馈才让对工作有了更多的思考和改进的机会。

未来的路还很长，我相信，在每一个团委成员的努力下，的研究生团委会更加办得出色。将继续服务于研究生群体，为他们创造更好的学习和生活条件。将继续与学校和社会各界保持紧密的联系，为研究生搭建更多的交流和合作平台。我相信，在大家的共同努力下，的研究生团委能够取得更加辉煌的成绩！

药店年度工作总结

在学校，我们看过许多范文，不少优秀范文是学生写出来的， 阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。多阅读范文还会帮助到我们学习的各个方面，你知道怎么写教师相关的优秀范文吗？以下是小编为大家精心整理的“药店年度工作总结”，希望能为您提供更多的参考。

药店年度工作总结(篇1)

回顾一年来的经历，有收获也有不足。写好一份个人工作总结范文，可参照相关个人工作总结范本，也可在上参考众多相关的年终工作总结范文。下面便是为您推荐的药店营业员个人年终总结范文。

本人自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断进步。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的进步。在药店工作期间，认真学习《药品治理法》、《经营治理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监视、治理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答题目，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中进步自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者具体讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及留意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：

一、把握了中药材的鉴别方法，常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例：如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎(本文来藤的，如天仙藤;药作为茎枝的，如鬼见羽;药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中心有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

二、践了中药的炮制、加工等技术，例如：通过炮制可以增强药疗效，改变或缓和药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增强药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其冷、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不安全，假如通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过往油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。中国医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨，诚信遵法，干好本职工作，为药业的发展做出贡献。

药店年度工作总结(篇2)

转眼间，2000年已经随着时间的流逝而逝去，新的一年即将来临。 回顾这一年的工作过程，有艰辛，有喜悦，有收获，也有感慨。

20xx 年是 xx 具有里程碑意义的一年。我们已成功从单一的零售药店转型为医药连锁企业。一年内，我们又开了3家连锁店。由于刚刚起步，开店速度也在计划之内。只要我们一直秉承公司的经营理念，估计未来的宜州连锁店会在温州这片沃土上如雨后春笋般涌现。作为宜州一家连锁店的店长，今年对我来说也是意义非凡的一年。从店长到店长，我知道自己的角色不仅仅是店长，更是操作员的职位。做生意难，创业更难！既然公司给了我这样一个平台，我觉得责任重大。开一家新店一开始是困难的。如果前期工作做的不好，以后管理起来会更加困难，所以一切事情的发展都必须得到控制。店长必须扮演连接上一个和下一个桥梁的角色。上层要认真贯彻公司的经营战略，下层要正确传达公司的方针和决策。做人要公平公正，对得起领导，对得起员工，切不可自私。因为你是店长，你必须站在比员工更高的层次上；而且因为你是店长，员工是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意拉开或拉近与员工的距离，多谈无益，只有真诚才能让人有同感。员工的信任是店长最好的执行力。

我是深受中国传统儒家思想影响的80后。尤其佩服孔孟之道，修身养性，以仁义治国。管理公司也是如此。企业的发展离不开人。药店要长期稳定发展，必须以良好的经济效益为前提，以良好的信誉为后盾，实现经营者和消费者的双赢。如何做到这一点，需要职业经理人和强大的团队。作为一家店长，我深知人才对企业的重要性。如何发现人才，如何培养人才，如何打造团队，是企业长远发展的重中之重。家和繁荣！一支高素质、有凝聚力、和谐的团队必将为公司带来长远的经济效益。人才为企业创造的价值必须大于自身价值！如果一个人在工作岗位上没有体现出自己的价值，那么就必须早点换货或者撤离，切不可有“食无味，弃之可惜”的态度。那等于增加了公司的负担，给自己的门店埋下了隐患。一块老鼠屎毁了一锅粥，相信大家都明白这个道理。作为店长，要善于把握每个人的心态，开发人的潜力，分工合作，才能取长补短，相互协调，分工负责。他家结满了霜”，为他们营造了一个和谐、融洽、友好、互助的工作环境，让他们喜欢自己的工作，得到不断的发展。

有了这种氛围，大家的热情就会自然就上去了。工作愉快，大家的服务态度自然会好。要不是总部经常进行培训，让我们三家店有机会交流沟通，我真的不知道我们五田店的人一向很低调，我们只做自己该做的事，我们从不想拿自己的业绩和其他店比较，他们会拿我们当竞争对手，拿我们当竞争对手，这是真的，超越无天，这可能已经成为他们的口号了。当然这也不是坏事，只会让我们逼自己做的更好！

我对明年的工作深有责任感。我们有经营近一年，业绩却从未如此能够达到预期的目标。什么都不是！只有表现才是王道！我觉得主要集中在以下几个方面：

1.配合总部加大对员工的培训，加大医学知识的培训，学会结合用药，提高客户单价.

二是树立员工热爱本职工作、对公司高度忠诚、着眼大局的责任感。全面提高员工综合素质。

第三，树立高度的竞争意识和创新意识。 客源竞争是关键，我们必须建立自己的客户群。 任何一种优势都可以击败竞争对手。

第四，提升自身业务水平能力，去除不和谐的音符，充分发挥员工的积极性，逐步把五田店打造成最好的团队。

药店年度工作总结(篇3)

年底，紧张忙碌的一年即将结束，新的挑战即将到来。回想自己的感想，在便利店这个大家庭里，我得到了更多的锻炼，学到了更多的知识，结交了更多的朋友，积累了更多的经验。当然，我也是通过很多深刻的教训才发现的。自己的缺点。今年是充实的一年。我的成长来自便利店这个大家庭。为便利店明年更好的发展尽自己的一份力是我的职责。现将我2021年的工作总结如下：

1.积极学习业务知识

今年工作调动后，我更加熟悉每个产品的详细功能、价格，积极向店长和组长征求意见，努力提高业务能力，把工作做得更好。同时，我认真参加了便利店组织的各种培训，深入了解，真正消化了需要的知识并应用到工作中。

二、以正确的态度努力工作，积极做好本职工作

今年刚调到日化集团的时候，一切都是对我来说很棒。新鲜而陌生。很多东西需要老员工教，我觉得需要学的太多了。因此，我仔细观察他们的做法，耐心学习，从商品陈列到缺货补货。从产品的推广到新产品的开发……一点一滴学习，一点一滴记住。经过半年的工作，我得到了锻炼，我的日常工作也逐渐变得得心应手。

我的工作在细节中，所以我必须小心。因此，我认真了解每一种商品的功能和价格，随时查看商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做你该做的，做好。对工作有热情，关心同事，用积极的行动去感染身边的人，激励身边的人。这就是我在xx便利店的感受，希望我能做到。在日常工作中，我们对工作认真负责，态度端正，主动多做，少说多做，说到做到，对客户热情积极，对客户严谨细心工作团队。积极善于与同事和领导沟通协调，处理好与同事的关系，团结合作共同完成各项工作。在工作中注意自己的不足，并积极改正。

3、认真参加便利店组织的各项活动

便利店工作繁忙，任务繁重。我努力克服各种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各项活动，在各项活动中取得了不错的成绩。

2021年工作将进一步加强和改进本职工作，更好地完成本职工作：

1、严格遵守新乐超市各项管理制度。不要迟到，早退，不要旷工。你要精神饱满，端正姿态，举止大方，按规定着装统一，佩戴服务徽章，严格遵守新乐的管理制度，努力工作。

2.进一步端正工作态度，认真完成工作，服从店长和组长的安排，不谈客观情况，不慢吞吞，能与领导沟通有问题的时间。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。各项工作要着眼大局、着眼全局，坚决贯彻个人利益服从集体利益的原则，扎扎实实做事。

3.努力提升业务能力。进一步积极参加便利店组织的培训，努力学习，详细了解每种商品的功能和价格，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂的可以向店长和组长请教，努力把自己的业务能力提升到一个更高的层次，这样才能更好的做好自己的本职工作。

4.团结同事，互相帮助。我总是坚持，如果我做某事，我必须把它做好。我热爱我的工作，关心我的同事。便利店是一个大家庭。我要主动与同事打交道，用积极的行动感染身边的人。为便利店的发展做出应有的贡献。

药店年度工作总结(篇4)

我是中药学专业本科刚毕业菜鸟。很清楚地记得，我来这里开始工作时间是20xx年3月10日，当初大学还没毕业，好奇心也特强，就屁颠屁颠的来到了这家市级龙头企业__班，还是男朋友介绍的，当时就觉着暂时没工作，就先做着呗，能有点工资作为生活补贴对我来说是件非常了不起的事了。没想到，今年(20xx年6月20日)毕业后还继续在这里待，到现在为止(20xx年12月6日)差几天就八个月了(因为中途请假了一个月)，其实感觉在药店上班也挺好的。

在这里上班能学到很多专业相关的知识，对很多自己不清楚的症状自己也可以催促自己多去学习，加深，多问，强化……因为只有这样才能不断提升自己吧，也只有这样我们才不会被顾客，也就是病人，说不知道，不清楚。依然很负责人地记住了一句话“当你穿上了白大褂，当病人问你时，那你就不能说不知道”，虽然我们不是医生，但我们的使命也很高，因为我们面对的也是生命。

刚开始时，我在大的店里上班，有好几个人一起上一个班那种，觉得好像都不错的，大厅他们的工资都比较满意，而且主要的是我不懂的可以随便问前辈们。后来，两三个月后。。。渐渐地，我凭借着我的专业知识，悲催地被调到了前辈们所说的小店，一个人上一个班的小店，刚开始，很不习惯。这意味着不懂的问题我要自己解决，看不清楚的药方子要自己适应，一个人开门关门，一个人结账……这所有的所有都是那么地无力。还好男朋友一直在身边，他一有空就过来陪我，帮我拉闸门，接我下班，有时碰上我上夜班到11点而他没空时还特地叫车过来接我下班(因为店离我宿舍有点远)。

我在这里做了半年多，作为一个普通店员来看吧，在药店里上班的一点小总结吧：

1、药店上班，确实能学到很多专业性的东西，不是说叫你跟前辈学，专业性最重要。前辈的不一定对，因为在我这的话，大部分前辈都不是专业对口的，很多也只是中专的，甚至有些是以前做过销售的就来了的，专业性不强。我说得是自己去学习，包括销售技巧，专业，走出自己的一套。

2、我觉得优良服务、关系网真的是很重要。本人比较斯文，说话也有点小声，所以有时会先得比较小气，但我重在服务好，对他们说话都是很耐心，给人很温暖的感觉的，个人觉得还不错吧。所以在前一个店(因为我们内部连锁会人员调动)我做了一个多月也是混了不少熟人，不少回头客，这我觉得挺满意的。现在生意做来就是做回头客的多，你给人家感觉好了，药品质量好了，人家下次自然会回来再买。就像你上淘宝买到个好东西了，下次你买东西还会回那个店，因为你怕去其他的买到假货或者质量没保障，或者下次你有朋友买这东西，你也会介绍他去那个店，就是这么简单的道理。

3、在小店工作了好几个月，发现店里的库存很重要。个人觉的真的有必要每个药库存至少一个疗程，还有药的种类也要多点，这样的话就不会有客人问到了却没得卖，就不会说人家想多拿点你却说就剩一盒了，那你又少赚了一笔，这样算来其实是亏了，因为人家知道你这里没这个药，即使你下次进货了，人家也以为你这里没有卖的，到别处去了，这是个连锁反应啊!你就恨吧。

4、店内的陈设也很重要。整洁、简单、清爽才能给客人好的印象。粘贴的宣传单也要整齐显眼为主。

5、店员与店长、同事间相处得好坏直接影响到店里的营销状况。特别是店长，不能老板着一张脸，高高在上不可触犯的样子，与员工打成一片才能好好地一起把店搞好，店员才会服你而不是怕你。我深有体会。前一个店只有我和店长两个人上班。店长姓李，很记得上班前一天发信息给他问他个事情，称呼是李大哥，然后问题来了，他竟然回了句：不能叫李大哥，要叫店长或者主任……。靠，叫你李大哥还抬举你了，一开始就给我个下马威。过不热，跟他和不来。在那里做了两个月大概，一刚开始就看到那店药品摆放不对价格牌，凌乱不堪，库存也很多不对。然后……问题又来了……隔不久又说这个药品少两盒，一下子又说那个药材少一包……没完没了的。靠……我光明正大的，一点都没动。火大了!!一看回监控，很多时候他把监控关了的。狂汗……鸟知道他关监控是在干嘛!!!所以……相处不下去了，只能换店。

6、公司领导体恤员工是最基本不过了的。但在这里，根本感受不到这种感觉。我只知道一年下来除了春节几天假以外，其他的都没得休息，休一天要过后顶回来，也就是说我休息了一天改天就要从早上7:30上到晚上10:30甚至11:00，工资不见多，一个月没得休息也才两三千块钱，伤不起。人性化还是很重要的。

决心不干了，这样过着无止无休的上班生活，我也是醉了，累了，有工资也没时间去享受去happy的日子，在这里我不敢想象日后会发展成怎样，虽然当初我就想象着自己争取在3年内得到器重当上店长，但……在这公司里，到处都是皇亲国戚的世界里，我有点坚定不下来。我不敢去想，像很多前辈们一样，在这里干了十几二十年都还是普通员工一个的情景。而且更重要的是，如果我一直只待药店，或许以后的我也会安于现状，除了卖药，没啥技能。而我一直喜欢的是科研技术类的，经过那么多事，发现自己真的不适合这里了。

在这里，没朋没友没同事，无牵无挂无留念。

至于明年工作计划，还是打算辞了这工作，找份科研类的吧，尝试下新东西也是很好的。

按自己心中所想所写，希望写得不对的地方前辈们多批评多指正，那我学习的目的也就达到了。

感谢药圈有这个活动，激起了我写这篇帖子的决心。很喜欢这个圈子，学到的东西太多了。非常感谢。

药店年度工作总结(篇5)

转瞬间，20xx年已随着时间的年轮渐行渐远，新的一年即将降临。回首这一年的工作历程，有艰辛，有喜悦，有收获也有感慨。

20xx年对一洲来说，是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店胜利转型医药连锁公司。一年时间里，我们增开了3家连锁门店。

因为刚刚起步，开店速度也是在打算之内，只要我们始终秉承公司的经营管理理念，估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长，今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不仅仅是一位管理者，更应当站到一个经营者的立场。守业难，创业更难!既然公司给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张，万事开头难，假如前期工作没做好，以后就会更难管理，所以一切事态的开展必需要在掌控之中。店长必需要起到一个承上启下的桥梁作用。上要谨慎贯彻公司的经营策略，下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公允公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。因为是店长，必需比员工站一个更高的层面;也因为是店长，员工就是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的`距离，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的开展，关键在人。一个药店要长期稳定的开展，它必需要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何才能到达这个局面，这就须要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去开掘人才，如何去造就人才，如何去组建一个团队，这对企业的长远开展才是重中之重。家和万事兴!一个高素养的、凝合力强的和

谐的团队，必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业缔造的价值必定大于他自身的价值!假如一个人在他的工作岗位上表达不了他的价值，那么必需乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之惋惜”的看法。那样等于为公司增加负担，也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，坚信这个道理大家都懂。作为店长要擅长把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，责任到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜爱自己的工作，进而得到不断的开展。

气氛有了，每个人的踊跃性自然也就上去了。欢乐地工作，每个人的效劳看法自然就好了。要不是总部经常开展培训，让我们三家门店有时机沟通沟通，真的不知道我们梧田店的人其实始终都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为典范，把我们当竞争对手，超越梧田，可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事，这只会让我们更加催促自己去做得更好!

面对明年的工作，我深感责任重大。我们已经开业接近一年了，可是业绩始终达不到志向的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点主要在以下几个方面下功夫：

一、协作总部对内加大员工的培训力度，加重医学学问的培训，学会联合用药，提高客单价。

二、树立员工爱岗敬业的责任感，对公司高度忠诚，一切以大

局为重。全面提升员工的整体素养。

三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键，必需建立自己的客户群。任何一种优势都可以战胜竞争对手。

四、提高自身的业务水平实力，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的踊跃性，逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。

药店年度工作总结(篇6)

20xx年对一洲来说，是有里程碑意义的一年。

我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司；一年时间里，我们增开了3家连锁门店。

因为刚刚起步，开店速度也是在计划之内，只要我们一直秉承公司的经营管理理念，估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。

而作为一名一洲连锁门店的店长，今年对我来说也是意义重大的一年。

从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不仅仅是一位管理者，更应该站到一个经营者的'立常守业难，创业更难！既然公司给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张，万事开头难，如果前期工作没做好，以后就会更难管理，所以一切事态的发展必须要在掌控之中。

店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。

上要认真贯彻公司的经营策略，下要正确传达公司的方针决策。

为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。

因为是店长，必须比员工站一个更高的层面；也因为是店长，员工就是你的战友，所以我们要并肩作战。

不要刻意去拉开或拉近与员工的距离，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。

员工的信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。

我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。

其实管理一个公司也是一样的道理。

企业的发展，关键在人。

一个药店要长期稳定的发展，它必须要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。

如何才能达到这个局面，这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。

作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的重要性。

药店年度工作总结(篇7)

时光如梭!转眼间我来到慧之桥科技公司工作已经三个月得时间了。在这三个月得时间里，自己学习到了很多有关软件销售得知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己得业务技能，现将工作情况总结以及08年工作计划汇报如下：

一、工作汇报

又一次被幸运之神眷顾，意外运作了CRE得WMS项目投标工作。让我在一次对项目投标步骤、运作过陈全方面得了解了一次。尽管没有拿下项目，但是也获得了很多经验和能力。

在投入到新得工作岗位后，我也开始了新得工作――软件销售。这项工作使自己掌握了很多软件得知识。可以和客户沟通软件得性能、好处以及我们得优势。在每一次面对客户得时候，每一句话，每一个动作都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑得快还靠车头带，由于是新得工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多得不足，在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门得老员工得正确引导和帮助，使我得工作能力提高，方向明确，态度端正。我相信对我得未来发展打下了良好得基础。

二、工作感想

踏入新得工作岗位后，经过三个月得锻炼，使自己对这份工作有了更多更深得认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同得认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己得思想脉络。

首先是心态，套用米卢得一句话“态度决定一切”。有了正确得态度，才能运用正确得方法，找到正确得方向，进而取得正确得结果。具体而言，我对工作得态度就是选择自己喜爱得，然后为自己得所爱尽自己得努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底得爱上它，你才能充分得体会到其中得快乐。我相信我会在对这一业务得努力探索和发现中找到我工作得乐趣，也才能毫无保留得为它尽我得力量。可以说，懂得享受工作，才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题得认识我可以用一个简单得例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠得环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性得警觉等，决定了它能在沙漠得环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任得能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作得生命力。一个在事业上成功得人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作得人。

跟单员年度工作总结

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跟单员年度工作总结【篇1】

伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20___年，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20___。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：

一、工作内容，对公司的贡献

首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。

20___年全年销售处___等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户x年定单相对较少，不过全年的开发已为20___打下基础。坚信20___会拿到我们想要的)。

对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。

二、自己的成长与突破、变化

进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。

三、自己的不足及需要改进的地方

回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。

1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。

2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。

4、面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。

四、对公司的意见与建议

1.我们的产品质量仍是问题。像___每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装厂比较配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我ok了。如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说，产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。

2.正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满足客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。

3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

5.公司如何应对当前的经济危机的建议

1.企业积极应对危机，首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施，等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了，反而可以避免亏损的风险。总之，就是要守，不可轻举妄动，注重风险管理，随时随地保持着最低的负债比例，随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的发展会收到限制，可是无所谓，因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机，这就是保守经营的实际。

2.降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分：产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家，尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。

3.如果有适当的机会可寻找新的投资机会，整合企业资源，化危机为时机。这也不失为一个好办法。

6.20___年自己个人的发展目标、计划;20___年个人的发展目标;20___年个人的发展目标。

目前的工作状态要求认真仔细，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高。待遇可以。

20___年需要承担起更多的责任，面对更多的挑战。

20___年对从业水平要求比较高，待遇比较丰厚。

20___年机遇也多，前途远大。

跟单员年度工作总结4

记得当初刚进公司时，我可是一个十足十的门外汉，现在想起来还有一点好笑，正所谓世上无笨人，只怕无心人。

我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这___年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

回首过去的___个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得过去一年的时光没有虚度。

第一、认认真真，做好本职工作

回顾自己一年来的工作历程，所有自己经手的订单都能够顺利完成，出错率一般，作为一名跟单员，我对自己的工作是基本满意的。根据自己工作中的体会，我认为做好一名合格称职的跟单员应该从以下几方继续面努力：

1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是帽子跟单工作，细节多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的几个单子就曾经存在过这样的情况，从包装方法到价格牌，客户都出现过错误，由于经常提醒自己要认真细心，这些错误都在一开始就发现并做了处理，很好的进行了解决，并没有对整个订单造成不利影响。回过头来想想，如果这些错误不被发现的话，订单产品出到国外，会造成什么样的严重后果，可想而知。我觉得作为我们跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。在外贸工作中由于客人或者我们自己犯错误而造成损失的例子不胜枚举。

第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系

学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。

回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

A、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持一颗谦虚上进的心。

B、加强订单资料的整理，理顺电脑和文件夹中的订单资料。这点在过去的一年里做的不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。在新的一年里要逐步在这一方面改进，向我们主管学习。

C、加强产品知识、帽子工艺、面料知识上的学习。这是目前我们跟单员普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。

D、加强外语的学习，为部门业务的进一步拓展做好准备。接更多的一手单这是我们公司外贸业务发展的必然趋势，日常的外贸工作也离不开良好的外语水平，所以对我们跟单员来说，学好外语，势在必行!

E、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。

F、争取更多的机会，发挥更大的作用，为部门各方面的发展做出自己应有的贡献。

总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己的努力做好本职工作，为我们业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

跟单员年度工作总结5

不知不觉，进入高璐美快一年了，回首这一年的学习和工作，有最初在车间___的艰辛与汗水，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的高兴和满足，很高兴能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就20___年个人工作情况总结如下：

一、年度工作情况

1、熟悉了解公司的各个方面：我于20___年x月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月，让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。此后也加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉跟单业务流程：作为一名跟单新手，必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认，最初的我，对于跟单，没有太多的具体概念，所幸，在部门领导人的培养、支持和领导之下，慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;

3、是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;

4、是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。

二、工作中不足和需要改进的地方

1、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离。

2、业务知识方面掌握的还不够扎实，在今后的工作中，我一定会严格要求自己，虚心学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改进这些缺点和不足，争取在各个方面取得更大的进步。

3、要更加细心认真地完成工作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细。

4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存，某种产品的规格是客人现在急缺的，要先出货;而我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。

5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前，都需要和计划沟通，确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况，产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况，以便更好地做好出货前的准备。

6、走好跟单流程每一步。20___年，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓“没有规矩不成方圆“20___年将严格按照跟单及出口规范流程执行。

三、对20___年的展望

来到___工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。

跟单员年度工作总结6

忙碌的20___年即将过去，充满希望的20___年即将到来。回首在公司工作的x年时间，在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：

一、20___年的工作表现

(一)接客户的订单，客户下单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。公司一般是以接传真的方式下单，在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

(二)审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、、包装规格、出货方式和注意事项。

(三)与客户的联系和沟通，处理客户下订单时所遇到的问题，跟踪货物的生产和发货，以及是货物在运输过程中的情况。

(四)跟单文员的言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。对客户的要求和问题均做到有问必答。

(五)客户的货款，在货物生产完成以后，及时通知客户准备货款，当货款到位以后，及时安排发货。

(六)接到客户的样板和样油，及时下样品单，跟踪样品的打样，做好记录，及时安排样品的发出。

二、工作中存在的问题和建议

(一)经常会出现缺料的现象，导致货物生产不及时，影响交货

日期。我建议采购部门能多跟踪缺料产品的原材料是否到货，到货后能及时通知生产部门及时生产。

(二)客户打款对公的账号今天打款今天不能及时查到，影响客户的交货日期

(三)色漆生产很慢，经常到了交货日期，色漆还没有生产来。

我建议调色部门能提高生产效率，调色主管跟踪色漆的生产进度，生产完成后能及时通知跟单文员及时安排发货。

回顾20___年以来的工作，我在思想上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，工作还不够严谨，处理工作的中出现的问题有时不够及时。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，认真学习，勤奋工作，把自己培养成一名合格的员工。

跟单员年度工作总结【篇2】

伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的xx，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满期望的20xx。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：

1.工作资料，对公司的贡献

首先，十分感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。

Xx年全年销售处BASICA，AK，DYNIMATE，JAMES，CANSTAR等重要客户持续稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户CORWIKxx年定单相对较少，但是全年的开发已为20xx打下基础。坚信20xx会拿到我们想要的)。

对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西，帮忙解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。

2.自己的成长与突破、变化(11年)

进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完善。

3.自己的不足及需要改善的地方(11年)

回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改善。

1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻持续着一颗虚心向上的心。

2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心期望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。

4.应对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。

4.对公司的意见与推荐(11年现状)

1.我们的产品质量仍是问题。像E882每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装厂比较配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我OK了。如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了。此刻许多领域出现的产品生产潜力供大于求。所以客户的选取性增强。对客户来说，入党申请书产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选取性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。

跟单员年度工作总结【篇3】

回首过去的一年里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。

第一、积极参加公司开展的各项活动

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室跟单员去xxxx日游；5月1日前一个晚上，公司组织了xx的全部管理人员去K歌；x月xx日，和xx办公室的同事们去xxxx，xx日入住xxx酒店泡温泉；x月xx日，国庆前的两天，和办公室的同事去xx乐园一日游。加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

第二、认认真真，做好本职工作

1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到xx月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。

4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。

第三、 处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。

回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

跟单员年度工作总结【篇4】

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

四、下年规划

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

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跟单员年度工作总结【篇5】

回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。

1)进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。

2)加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

3)提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。

4)面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。

1)我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装厂比较配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我ok了。如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说，产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。

2)正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满足客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。

3)公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

1)企业积极应对危机，首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施，等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了，反而可以避免亏损的风险。总之，就是要守，不可轻举妄动，注重风险管理，随时随地保持着最低的负债比例，随时随地保持着的现金流。虽然公司的发展会收到限制，可是无所谓，因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机，这就是保守经营的实际。

2)降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分：产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家，尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。

3)如果有适当的机会可寻找新的投资机会，整合企业资源，化危机为时机。这也不失为一个好办法。

民政年度工作总结

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民政年度工作总结(篇1)

    2005年，我局在市委、市政府和上级民政部门的正确领导下，在市人大、市政协的监督支持下，按照市委、市政府和上级民政部门下达的综合目标管理内容和年初制定的“以‘立党为公，执政为民’为要求、‘以民为本，为民解困’为宗旨，加快创新规范、加大资金投入、加速资源整合、加强作风建设，推动民政事业跨越式发展”的工作思路，团结和带领民政系统干部职工扎实工作、锐意进取，各项民政工作均得到了长足发展。现将工作完成情况总结如下：s0100    一、社会救助体系逐步完善    城市低保实现应保尽保，动态化管理、规范有序。2005年1—11月保障对象126343人次，发放保障金7877094元，人均月补差61.3元，其中本级对象90851人次，发放保障金5491945元，长沙市属企业34867人次，2337613元，省属企业625人次，47536元。本级财政城市低保资金年预算为400万元，实现了按月下拨和委托银行发放。在操作上，进一步完善了城市低保工作程序：进一步完善“随时申报，月月审批，半年核定，年末重新申报”的管理程序；进一步完善“专人负责，专账管理”的财务制度和“定期检查，群众参与”的监督制度；进一步完善公示制度，公开办事程序，按月公示保障对象、新增、变更人员花名册，做到“三榜公示”，随时接受社会和群众监督，各地在设立固定公示栏的基础上增设了举报箱，有效杜绝了“人情低保”、“关系低保”等腐败现象，真正做到公平、公正、公开、公认；进一步完善定期排查制度，各社区对每月重点对象进行排查，社区、乡镇街道、市低保中心对新增、变更对象入户调查率基本达到100%、50%、20%；进一步完善低保信息网络，实现四级联网，有效提高了低保工作效率的整体水平；进一步规范档案资料，做到低保申报、审批资料齐全、手续完备、填写工整，各级档案资料都能按要求归档。    农村低保制度全面实施。11月份，全市共保障农村低保对象26169户，54036人，占全市农业总人口的4.5%，月发放保障金172.58万元，人均月补差32.3元。其中“三无人员”10392户，11183人，月发放保障金823070元，人均月补差73.5元，其他特困人员14779户，42853人，月发放保障金907165元，人均补差21.5元。今年1—11月，全市共保障农村低保对象286029户，565925人次，累计发放农村低保金18176775元。全面实现了农村低保网络信息化和低保资金委托银行发放，耗资30万元为40个乡镇、街道民政办配备了电脑和相关设施，实现了市、县、乡三级联网，数据录入工作全面完成，并在4月份实行农村低保资金全社会化发放，低保资金管理更加规范。    城乡特困户重大疾病救助制度全面实施。今年来，市财政确定按农业人口人均2元的标准将医疗救助所需资金列入预算，今年预算资金260万元。救助病种由原来的六种扩大到八种，对低保户患大病的不再设门槛，可享受800元的提前救助，再住院治疗的个人承担费用达2000元以上的，按30%计算实施救助。对因病致贫的城乡特困户发生住院治疗费用达5000元以上的，按个人承担的30%计算实施救助，每户年救助金额由2000元/人，提高到3000元/人。到11月底，已救助1125人，发放救助金193万元。预计年发放救助资金达到300万元。    清理整顿农村互助储金会工作按计划展开。按照省政府关于妥善处置农村“两会一部”遗留问题的决定和市委、市政府的要求，目前已澄清了37个农村互助储金会的底子，并将存借款户进行了登记造册，到目前为止，全市有储金会清理整顿任务的7个乡镇37个储金会已收回借款50多万元。    百福敬老院建设进展顺利。为落实盛市政府为民办八件实事，落实好省市民政部门部署的扩改建敬老院任务，我们建立了一月一报制度，目前，今年扩改建的7所百福敬老院全部竣工并开院，入院老人都在50人以上。在九月份盛市政府八件实事督查组来浏检查工作时，我市敬老院扩改建工作得到了充分肯定，金刚镇扩改建敬老院作为典型进行了推介，我市的敬老院建设工作在全省的敬老院建设会议上作了典型发言。    救灾救济工作适时开展。全市已建立救灾预案体系，汛期落实了24小时值班制度，救灾“217”科目已启用。今年来，我市共发生暴雨、冰雹、龙卷风等自然灾害5次，40个乡镇、街道都不同程度受灾，受灾人口达18万人，成灾人口11万人，农作物受灾面积1540公顷，成灾面积980公顷，倒塌房屋7160间，直接经济损失3800万元。灾情发生后，我们及时组织勘灾、核灾，帮助安置灾民，指导生产自救，共拨出救灾款489万元，帮助灾民重建家园，灾害造成的损失减少到了最低限度，较好地维护了灾区的稳定。春节期间，我局深入3700户五保户、特困户、残疾人、优抚对象家庭，开展“访贫问苦，体察民情”走访慰问活动，发放慰问款物230万元，超出走访计划数1倍多。据统计，全市上下共走访慰问26000户，总计发放慰问金960万元，还有部分物资，让困难群众度过了一个欢乐祥和的春节。春夏荒期间，我局组织各乡镇街道民政办广泛开展摸底调查，下拨了38万元春夏荒救济款

民政年度工作总结(篇2)

民政个人年度总结开头

又到了一年的尾声，回望往事，许多人会不禁感怀时光的匆忙，如果不做一个总结的话，那些时间就会像流水一样从我们指缝间溜走。作为一名从事民政工作的人员，对于自己的工作贡献和个人成长很重要，年终总结可以让我们更好地了解自己的优劣势，也有助于我们在未来的工作中做得更好。在这一年中，我经历了太多的挑战和机遇，从中学到了不少宝贵的经验，也清晰地看到了我的不足之处，这份年度总结既是对自己一年的工作的总结，也是对未来的立志。

一、工作成果

在过去的一年中，我坚持以人民群众为中心，以政策为导向，努力为民服务，取得了不少的工作成果。首先，在广东省民政局的指导下，我主持完成了本地区农村社区建设规划，明确了本地区社区建设的发展方向，为我们未来的工作奠定了基础。其次，我还积极参与了本地区的扶贫工作，共策划了三个扶贫项目，其中两个已经通过审批，一个即将进入实施阶段。此外，我还协助完成了本地区的灾后资助工作，共为当地灾民发放了10000余元救济金。

二、工作问题

虽然取得了不少的工作成果，但是在过程中也存在着不少的问题。其中，最为突出的问题是协作沟通方面的问题。在与其他部门、个人合作时，出现了沟通不畅、合作效率低下等情况，给工作带来了不少的影响。此外，我自身的工作能力还有待提升，许多工作需要进一步提高自己的专业水平和工作技巧。

三、未来打算

通过对自己这一年的工作进行总结，我更清晰地认识到自己的优势和不足，我将在未来的工作中结合自身实际，继续努力，提高工作能力，为民政工作作出更大的贡献。具体来说，我将进一步加强沟通技巧，提高沟通效率，争取更好的合作机会；加强自身专业训练和学习，提高专业能力；进一步创新工作方式，提高工作效率，实现更好的工作结果。

总之，这一年中收获颇丰，也有不少的遗憾和问题，未来的道路还很长，我将会在这条充满挑战和机遇的路上继续前行。

民政年度工作总结(篇3)

XX镇2011年上半年艾滋病防治工作总结

为了巩固艾滋病防治成效，推动艾滋病防治工作深入开展，我镇按照县政府艾滋病防治目标责任书要求，认真落实艾滋病防治工作，积极履行工作职责，扎实开展艾滋病防治宣传工作，遏制了艾滋病的发生发展，取得了显著效果。现将上半年工作情况总结如下：

一、上半年工作开展情况

（一）加强领导，落实责任

镇党委、政府高度重视，明确开展艾滋病防治工作的重要性和必要性，提高认识，迅速成立了由镇长XX任组长，镇党委副书记XX任副组长，镇社会事务办、卫生院负责人等为成员的艾滋病防治工作领导小组，加强对艾滋病防治工作的领导，并结合各相关部门职能，细化了责任分工。

（二）认真部署，完善方案

根据艾滋病防治领导小组的工作职责，结合本镇特点和实际，制订了《关于做好艾滋病防治工作的方案》和《艾滋病防治宣传教育活动计划》，将艾滋病防治工作纳入政府工作重要内容，制订了详细的工作计划，从而更好地做好艾滋病防治工作。镇长亲自主持召开了镇村干部和相关人员会议，对艾滋病防治工作进行部署。会后，各村（社区）、各相关单位起了高度重视，制订了艾滋病防治工作方案和活动计划，积极配合政府有关部门，主动扎实地开展艾滋病防治宣传工作。

（三）积极协调，强化宣传 我镇积极协调有关部门支持配合，充分发挥村（居）委会、镇卫生院等基层力量，通过广播、宣传栏、公开栏、会议等形式，运用青年志愿者行动等活动为载体，进行了广泛深入的宣传教育活动。一是将艾滋病防治政策纳入干部培训内容，采取以会代训的方式加强艾滋病防治知识宣传，镇村干部接受艾滋病防治和政策培训率达到100%。二是号召各村（社区）以“遏制艾滋，履行承诺”为主题，大力宣传艾滋病防治知识，效果良好，受到群众好评。通过各种宣传教育活动，城乡居民艾滋病防治知识知晓率分别达到85%、75%以上。三是由镇卫生院和村卫生站医生组成志愿者宣传教育服务队，为青少年进行预防艾滋病知识的培训和宣传，并通过发放宣传资料，以及派出志愿者小分队深入村组，对村民们进行艾滋病防治知识培训和宣传。

（四）加强综合治理，实行分类管理

一是对吸毒、卖淫嫖娼等违法犯罪活动开展严打，组织人员深入公共娱乐场所进行艾滋病防治宣传教育，并认真落实业主负责制。二是加强对戒毒人员的帮教工作。关心戒毒人员的生产生活，为其解决实际困难，做好戒毒者及其家属的宣传教育工作，切实提高戒毒效果。

二、存在的问题

在我镇防治艾滋病工作中，主要还存在以下问题和不足：

1、部分群众防治艾滋病意识淡薄。

2、工作人员整体素质不高，尤其是村（社区）缺乏开展艾滋病 宣传咨询活动的专业人员。

三、下半年工作打算

以预防为主、依法防治、突出重点、加强监督，进一步完善我镇艾滋病防治工作机制，全面落实各项相关政策和防治措施，减少艾滋病的危害。

（一）高度重视，加强与相关部门的协作

认清形势,进一步增强做好艾滋病防治工作的紧迫感和责任感，加强有关部门的联动与协作，齐抓共管，同心协力，共同健全和完善政府主导、部门合作、社会参与的艾滋病防控机制。

（二）发挥基层宣传网的作用，加大宣传力度

进一步明确宣传教育的重点，对广大群众主要宣传艾滋病的传播途径、流行特点、防护知识。充分利用广播等贴近农民群众的有效宣传形式以及组织青年志愿者深入城镇、社区、农村发放宣传材料等形式，进行艾滋病防治及其相关知识的宣传。

民政年度工作总结(篇4)

现将区民政局xxxx年工作总结xxxx年工作要点和“十三五”规划期间工作成绩简要报告如下。

一、xxxx年工作总结

（一）全力做好民政领域疫情防控及生活服务保障

一是实施养老机构封闭管理，暂停各类养老服务设施运营，以及殡葬服务机构遗体告别仪式和祭扫活动。实行预约办理婚姻登记。二是及时发放低保金、特困人员供养金、残疾人两项补贴xxx余万元、各类补贴xxx万元。建立心理援助团队，协调解决困难群众困难。救助外地来郫人员xx人，一站式资助及护送返乡xx人。三是区慈善会接受慈善捐赠物资xx.xx万元，均及时捐赠。引导全区社会组织和社工机构积极科学有序参与疫情防控。支持村（居）民委员会、院落自组织防疫工作。

（二）着力推进民政工作

一是扎实推进村（社区）建制调整改革。全区xxx个村（社区）优化调整后设置村（社区）xxx个。调减xx个，调减比例xx.x%。

二是开展村（居）民小组优化调整改革。全区xxxx个村（居）民小组优化调整后设置村（居）民小组xxxx个。调减xxxx个，调减比例xx.xx%。

三是切实保障困难群体基本生活。截至xxxx年xx月，有低保对象xxxx户xxxx人，月发低保救助金xx.xx万元。临时救助xxx人xx.xx万元、社区快速救助xxx人x.xx万元。特困人员xxx名，有意愿且符合条件的分散供养特困人员集中供养率xxx%。发放困难残疾人生活补贴xxxx人次xxx.xx万元，发放重度残疾人护理补贴xxxxx人次xxx.xx万元。发放孤儿生活补贴xxx人次xx.x万元，艾滋病儿童生活补贴xx人次x.xx万元，困境儿童生活补贴xx人次x.xx万元。开展流浪乞讨人员救助街面巡查xxx次，救助xx人次，资助返乡xx人次。加强社会工作介入社会救助的新型社会救助体系建设。x—xx月，纳入困难群众数据库困难群众xxxx人，使用关爱援助基金xx.x万元救助xxx人，开展xx场救助活动，募集资金及物资xx.x万元，xxx名志愿者服务困难群众xxxx人次。

四是推进养老服务加快发展。启动建设x个社区养老服务综合体和x个智慧养老院，完成x个智慧养老社区、xx个老年助餐服务点和家庭照护床位试点建设，城乡社区养老服务设施覆盖率分别达xxx%、xx%。完成公办养老机构xxx张护理型床位改造。开展“老年时间银行”试点。完成养老院服务质量建设专项行动，不合格机构整改率xxx%。启动实施养老机构消防安全专项整治三年行动计划。入围工信部、民政部、卫健委第四批智慧健康养老示范基地。

五是加强基层政权建设与社区治理。进一步健全和完善村务公开和民主管理制度，规范村（居）民代表会、议事会等民主协商议事机制，保障基层群众民主权利。修订村规民约、居民公约，推动健全党组织领导下自治、法治、德治相结合的现代基层社会治理机制。村（居）务公开率xxx%，群众知晓率xx%以上。牵头完成xx个村（社区）党群活动中心“四化”建设设计方案评审。实施xx个社区营造项目，鼓励镇街、村（社区）引入支持型社会组织，培育发展自组织，参与社区发展治理。开展城市社区居委会换届选举试点工作。全国农村社区治理实验区建设终期验收准备就绪。

六是社会组织管理不断提升。全区登记社会组织xxx个，备案社区社会组织xxxx个。开展社会组织年检。评估社会组织xx家，抽查xx家。街道（镇）社会组织服务平台全覆盖。xx个行业协会商会与行政机关脱钩。依法严厉打击非法社会组织。开展社会组织党建工作。

七是慈善救助事业进一步发展。接收社会各界慈善资金xxx.xx万元，救助xxxx人次xxx.xx万元，做好x名阳光宏志生救助和x名阳光圆梦救助。

八是社会事务工作水平不断提高。完成xx条新建道路命名及x条道路名称及起止点变更。开展镇（街道）行政区划调整后镇（街道）界线勘定。清理不规范地名。办理婚姻登记xxxx对、收养登记x件。殡葬惠民惠及xxxx人，发放补贴xxx万元，火化率xxx%。全区殡葬服务机构严格落实防控措施，有效防止群众扎堆祭扫，实现清明祭扫安全有序。

二、xxxx年工作要点

（一）做好民政领域疫情常态化防控工作。抓好全区民政养老机构等封闭管理，做好流浪乞讨救助、殡葬服务等机构的疫情防控。根据区疫情防控安排逐步开放社区养老服务设施，有序恢复疫情防控常态化下的居家社区养老服务。及时将受疫情影响达到低保、特困人员救助供养、临时救助条件的人员和家庭纳入救助保障范围。按时足额向困难群众发放补贴。对基本生活受疫情影响，其他社会救助制度暂时无法覆盖的困难群众，通过临时救助做到凡困必帮、有难必救。

（二）推动养老服务业高质量发展。加快健全完善居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。推进社区养老服务综合体建设、全面推行家庭照护床位建设、深化社区嵌入式养老服务，推进公办养老机构改革转型。推进“养老时间银行”和第四批智慧健康养老示范建设。

（三）健全共建共治共享基层治理体系。完成村（居）委会换届选举。加强基层民主协商能力，完善村（居）民议事会制度和民主协商议事机制，更加充分发挥居民自治作用。实施城乡社区营造项目，提升多元主体参与城乡社区发展治理的能力和参与度。推进社会工作服务示范，推动实现所有城乡社区配备社工专业人才，xx%以上城乡社区开展专业社会工作服务。

（四）加强“救急难”体系建设。全面落实各项社会救助制度，加强最低生活保障，落实临时救助制度。有意愿且符合条件的散居特困人员集中供养率达到xxx%。做好残疾人“两项补贴”发放。加强特殊群体儿童、农村留守儿童和老年人关爱保护。维护流浪乞讨人员合法权益，保障其人身安全和基本生活。发挥社会工作介入社会救助积极作用，推动政社协同联动，资源整合共享。建立健全慈善工作机制，有效对接慈善资源与需求，大力发展慈善基金，引导慈善组织、社会力量参与，促进慈善事业发展。

（五）不断提升基本社会服务水平。大力培育发展社区社会组织，贯彻实施《x市地名管理条例》。推进公益性殡葬设施建设。督促殡葬服务机构落实禁燃禁放规定，引导树立绿色文明殡葬新风。深化殡葬领域突出问题整治，促进殡葬服务机构规范运营和良性发展。落实殡葬惠民政策。婚姻、收养登记合格率达xxx%。

民政年度工作总结(篇5)

2014临溪镇艾滋病防治工作总结

一年来，镇党委、政府在县委、政府及县防艾办的领导下，认真贯彻落实艾滋病防治工作，进一步加强领导，广泛深入开展防治艾滋病知识宣传，加强特殊人群艾滋病预防管理，重点开展以技术服务为重点的优质服务工作，艾滋病防治工作取得初步成效，为保障人民群众的生命财产安全起到了积极的促进作用。现将我镇2014年以来的艾滋病防治工作汇报如下。

一、艾滋病防治工作开展情况

(一)强化组织领导，建立健全防治艾滋病工作机构

防治艾滋病工作关系到社会稳定和谐、人民安康，关系到社会的可持续发展。对此，我镇充分认识到了加强艾滋病防治工作的重要性和紧迫性，高度重视艾滋病防治工作，将艾滋病防治工作纳入工作重要议事日程。制定了防治艾滋病工作计划，成立了由政府主要领导担任组长，分管卫生工作的副镇长任副组长，相关站所为成员的镇防治艾滋病宣传教育工作领导小组，并在各村委会、社区各设置了艾滋病防治宣传员，进一步明确各单位的工作职责，协调各方面力量，狠抓落实，做到领导到位、投入到位、保障到位、措施到位，扎扎实实地开展艾滋病预防工作。

(二)多形式加强宣传教育，提高群众的艾滋病预防知识的知晓率为进一步提高广大群众对防治艾滋病重要性的认识，我镇积极采取多种措施加强对艾滋病防治知识的宣传与教育。积极邀请有关部门到镇上举办艾滋病防治知识讲座，对全镇干部职工、村委会、社区干部进行艾滋病防治宣传教育。巩固学校教育阵地建设。把性传播疾病预防知识纳入学校教学计划，通过课堂教育、主题班会、知识竞赛、板报、宣传图片、讲座等教学形式向学生传授预防艾滋病知识，增强学生自我保护意识和抵御艾滋病侵袭的能力。一年来，我镇共组织开展防治艾滋病知识、预防毒品知识等专题宣传教育活动8次，举办专题讲座1场次，发放各种宣传资料近500份，受教育群众达2000多人次。

二、工作中存在的问题和下步的打算

在我镇防治艾滋病工作中，主要还存在以下问题和不足：

(一)部分群众防治艾滋病意识淡薄，总认为这件事情是政府和职能部门的事，与自己无关。

(二)工作经费不足。普及艾滋病防治知识需要投入大量的人力、财力、物力，而乡镇工作本身任务重，工作量大，经费紧，为后续开展预防艾滋病知识宣传活动带来一定的困难。

(三)工作人员整体素质不高。社区、村委会缺乏开展艾滋病宣传咨询活动的专业人员，村一级的计生宣传员人员少，工作繁重，多数人缺乏必要的医学专业知识，影响基层开展艾滋病宣传咨询服务的质量。在下一步的工作中，我们将重点抓好以下几个方面：(一)高度重视，加强与相关部门的协作

认清形势,进一步增强做好艾滋病防治工作的紧迫感和责任感，加强有关部门的联动与协作，动员全社会，齐抓共管，同心协力，共同健全和完善政府主导、多部门合作、全社会参与的艾滋病防控机制。(二)发挥基层宣传网的作用，加大宣传力度

进一步明确宣传教育的重点，对广大群众主要宣传艾滋病的传播途径、流行特点、防护知识;对各单位和全社会宣传党和政府关于艾滋病防治的政策。

民政年度工作总结(篇6)

为了切实加强集团公司党委“不忘初心、牢记使命”主题教育工作实施落实到位，按照集团公司主题教育办公室要求，认真组织开展“回头看”的自查自纠工作。现将山东淄矿煤炭运销有限公司党委落实主题教育开展“回头看”落实情况简要汇报如下，不当之处，请指正。

一、主题教育开展自查情况

一是注重营造舆论氛围。集团公司“不忘初心牢记使命”主题教育工作会议及主题教育领导小组（扩大）会议后，运销公司党委高度重视，把主题教育作为全面从严治党的战略性、基础性工程，稿子铺微信公众号整理，及时召开党员干部专题会议，将主题教育会议精神进行了层层传递，引导党员干部掌握会议精神，明确工作重点，为主题教育的有序开展营造了良好氛围。

二是注重主题教育领导。成立了“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组，党委书记担任组长，党委副书记担任副组长，班子成员为成员。领导小组下设办公室，负责公司主题教育日常工作，办公室成员由党群、支部书记等政工成员组成，为主题教育的开展夯实了领导保障。

三是注重主题教育筹备。根据集团公司主题教育实施方案要求，结合公司党委实际，公司党委制定了包含学习、调研、摆查、整改等四方面内容的实施方案，并明确了推进计划、实施部门或责任人，为主题教育推进提供了制度保障。并结合公司党委实际，领导班子亲自结合岗位职责，制定并完成了11项课题调研，并组织召开成果交流会对调研报告进行深入探讨交流，开展了调研成果。同时，公司党委始终把“学习”作为主题教育推进的基础，采取中心组集体学、支部集体学等方式，加强中央和山东“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议精神，确保党员干部积极参与主题教育工作。

四是注重提升教育成果。公司党委全面组织学习，增强活动效果。公司党委积极组织开展系统学习，回顾习近平总书记系列重要讲话，特别是主题教育总结大会上的重要讲话，稿子铺微信公众号整理，作为抓好整改工作的根本遵循，并要求各级学深学透、领会要义、抓好落实。运用多种形式，组织党员干部认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，特别是关于加强干部作风建设的重要论述等党纪党规，强调干部作风建设力度，使公司党员干部深刻领会和把握开展突出问题专项整治工作的目的意义、总体要求和工作任务，切实增强改进作风的政治自觉、思想自觉和行为自觉。

五是注重丰富教育形式。运销公司党委以支部为单位组织党员收看“灯塔直播大课堂”。5个党支部分别在淄博、陕西等办公地点进行了学习活动。根据党员驻外、分布散的实际，要求党员通过手机、电脑等载体，进行了自主学习，确保了观看直播党员的参与率。通过网络平台的直播，党员认真收看了张红军同志的专题辅助报告，通过报告掌握了《中国共产党员教育管理工作条例》的时代背景、指导思想、基本思路，明确了《条例》的重要原则、主要精神和内容。另外，公司党委通过组织2次廉洁警示教育、组织集体观看党性教育电影“邹碧华”、开展“不忘初心牢记使命”书画展等活动，对做实党员教育管理、提升党员党性认识工作具有很强的针对性和指导性。

六是注重创新教育方法。考虑党员驻外、分布散的实际，公司党委开展“线上学理论、圈中互探讨”学习教育互动活动，将学习资料上传至运销公司智慧党建平台——“冲锋号”，稿子铺微信公众号整理，充分利用互联网技术，实施“主题教育+互联网”模式，真正实现了网上信息共享、线上交流互动。8月5日公司党委通过线上远程对各支部学习成果进行了考核，进一步激发党员参与主题教育的积极性，保证主题教育常态化制度化的有序开展。

七是注重问题整治落实。公司党委按照集团公司纪委“六个专项整治”要求制定了《突出问题专项整治工作实施方案》，结合实际工作中出现的各类问题现象，集中整改解决了一批工作不担当、不作为、形式主义、官僚主义的突出问题，狠抓突出问题整改落实，进一步端正公司风气，促进公司业务高效、安全开展，树立良好行业形象，切实增强改进作风的政治自觉、思想自觉和行为自觉。很好的达到集团公司主题教育工作开展的要求。

八是注重修补党建短板。公司党委开展了党建工作薄弱环节强化提升活动，通过完善制度、强化教育管理等措施，加大整顿软弱涣散党支部转化提升，认真开展党员组织关系集中排查，理顺党员组织关系，积极加强党员队伍建设，认真落实党员组织关系转接、党员交纳党费、党员学习教育等制度，使每名党员都纳入党组织有效管理、做到了主题教育基础牢靠、不缺一人。

二、问题整改落实情况

自开展主题教育以来，公司党委积极按照集团公司部署要求，结合主题教育“六个专项整治”活动的实施，围绕纪律建设、作风建设和“八个差距”等方面内容，稿子铺微信公众号整理，深入摆查问题130余条，针对“六个专项整治”对应问题精准定位，分别制定专项整治整改措施，逐项分解落实到各班子成员及相关党支部，认真分析原因，定期督查落实整改情况，狠抓问题整改落实，确保问题整改到位。现将运销公司现阶段问题及落实整改措施情况汇报如下：

（一）思想学习不够深入的问题

存在问题：1、平时对政治思想理论的学习抓的不够严格和认真，少数党员干部职工不关心时事，甚至对党的基础知识都缺乏应有的了解和掌握；2、极少数党员干部同志政治理论不扎实，理想信念不够坚定；3、极少数党员干部同志日常的表现平平，没体现出党员的价值和作用。

整改措施：一是端正学风，严格落实“学习强国”每日一学的督查工作，将学习贯彻到每一名职工的日常习惯，并充分利用“冲锋号”app智慧党建平台的便捷性加强政治理论和党的基础知识的宣传教育工作，不断创新智慧党建线上平台的学习方式和方法，努力提高广大党员干部学习兴趣。二是加强对学习制度的落实工作，严格执行学习积分考核制度，强化对各支部学习情况的考核机制，稿子铺微信公众号整理，将考核成绩纳入公司综合绩效考评。三是注重知识和人才的培养，充分调动广大党员干部的学习积极性。

整改落实成效：通过整改，增强了对党的理论知识和党章党纪等内容的学习党员干部的学习热情，树立正确的权力观、事业观、政绩观，开展对标先进，对照“三严三实”反省自查活动，不断增强党性修养，推广了线上智慧党建平台“冲锋号”的普及应用，将党支部建设和党员教育管理真正实现数字化、网络化、智慧化的蜕变。

（二）重点工作任务落实不够到位的问题

存在问题：1、少数党员干部缺少创新意识，有自我满足情绪，对工作标准要求不高，只求过得去、不求过得硬；2、少数党员干部工作不够细致和深入，工作水平和工作质量不高；3、少数党员干部工作态度不端正，缺少积极性、主动性和责任心。

整改措施：一是按照谁主管谁负责原则，根据分工要求，根据制定的决策部署贯彻落实措施，明确责任人、责任部门和办结时间。二是落实限时办结、挂号销号等机制，抓好督查督办，保证工作高质量推进落实。三是转变工作作风，提高“马上就办”的紧迫感、狠抓落实的责任感，提升工作执行力，确保各项工作部署迅速有效落实。

整改落实成效：结合2季度运销公司“1+n”考核排名，党委领导约谈了排名靠后的部门负责人及员工，稿来搞趣微信公众号整理，严格落实了绩效考核奖惩实施办法，将不称职员工纳入待岗中心重新培训竞争上岗，很好的起到了警示作用，同时也增强了员工岗位责任意识以及工作积极态度。加强了对各分公司安排的重点工作进行督办，每周一早回以ppt形式向领导汇报完成情况及未完成原因，凡推诿扯皮、效率低下、久拖不决的予以严肃追究责任，很好的刺激了业务开展效率，大大提升了员工工作积极性与责任感。

（三）违反规定精神典型问题

存在问题：持续深入贯彻规定精神的力度还须不断加强。

整改措施：一是对公司、公司下属单位公款购买礼品等情况开展专项检查和整治，根据发现的问题，针对性修改完善相关制度，并严抓整治。二是严格落实中央“”精神以及上级反对浪费的相关制度规定和财务预算管理办法，稿子铺微信公众号整理，严防公款购买礼品、奢侈浪费等现象发生。三是进一步规范招待用品预算、采购、使用管理，严格审核把关，坚决杜绝违反规定的问题发生。

整改落实成效：重点加强宣贯了规定精神，加大了对公司职能部门、业务部门公款购买礼品、铺张浪费等情况的专项检查和整治活动，完善了相关制度及审核流程，稿子铺微信公众号整理，公司全员树立起坚持长期过紧日子的思想，真正做到不摆阔气、不讲排场，进一步完善“廉政灶”，严格执行公务接待规定。整体廉洁意识提升显著。

（四）“形式主义、官僚主义”等问题

存在问题：经排查不存在“形式主义、官僚主义”等方面问题。

整改措施：一是认真贯彻落实刘家义书记在全省“担当作为、狠抓落实”工作动员大会上的讲话精神，把整治形式主义、官僚主义摆在突出位置来抓。二是采取定期和不定期相结合的方式，对公司各单位进行动态督导检查，及时纠正存在的问题，时时保持规范、精细状态。三是加强员工的思想教育，引导员工牢固树立“实事求是”的工作理念，用实际行动、实际业绩验证工作态度。四是加强员工纪律教育，提升员工自律能力和履职尽责能力，确保工作中脚踏实地按职责办事。

整改落实成效：通过对“形式主义、官僚主义”等方面问题的排查整治，以服务基层为核心增强了领导干部的思想境界的提升，引导全体党员干部牢固树立脚踏实地按职责办事的工作理念，大大提升了员工自律能力和履职尽责能力。

（五）要职岗位领导以权谋私及关联交易利益输送问题

存在问题：经排查不存在以权谋私及关联交易利益输送等方面问题。

整改措施：一是明确整治清理对象，稿子铺微信公众号整理，重点对公司领导班子成员、各级管理人员及关键岗位员工。二是明确整治重点尤其针对有违反相关规定从事营利活动；从事有偿中介活动；在国（境）外注册公司或者投资入股；在经济实体中兼职，或者经批准兼职但获取薪酬、奖金、津贴等额外利益；利用职权或者职务上的影响，为本人配偶、子女及其配偶等亲属和其他特定关系人的经营活动谋取利益等情况开展专项检查和整治，根据发现的问题，针对性修改完善相关制度，并严抓整治。三是严格落实相关制度规定和管理办法，严防违规违纪行为的发生。

整改落实成效：通过对公司领导班子成员、各级管理人员及关键岗位员工等方面问题的排查整治，强化了警钟效应，使领导干部及要职岗位职工牢牢树立岗位廉洁意识，营造了崇廉倡廉守廉的浓厚氛围。

（六）职工群众身边的不正之风和“微腐败”问题

存在问题：经排查不存在不正之风和“微腐败”等方面问题。

整改措施：一是督促基层党支部扛起全面从严整治不正之风的责任，坚持“严字当头、抓早抓小、标本兼治、注重实效”的原则，集中利用政治落实阶段时间，严肃查处发生在职工群众身边、损害职工群众切身利益、影响职工群众获得感的不正之风和腐败问题。

整改落实成效：强化健全防范基层“未腐败”的长效机制，并利用“冲锋号”智慧党建平台对腐败案例教育宣传，开设“书记信箱”等监督举报渠道，切实的把矛盾化解在基层，把问题解决在基层。

三、下一步工作打算

严格落实主题教育制度。强化领导班子主题教育学习期间的带头作用，公司主题教育指导组按照配档学习内容，稿子铺微信公众号整理，采取不定期抽查方式，抓好8月份重点教育工作的落实情况，全面做好督导工作。

持续强化线上教育管理。利用智慧党建平台、微信、钉钉等信息途径不断烘托起主题教育学习氛围，将主题教育的核心内容进行下发，确保每个党支部明晰主题教育重点工作、具体举措和要求。

不断丰富主题教育方式。在抓实学习教育的基础上，以支部为单位，适时组织市区内红色教育参观学习、重温入党誓词、对标先进、反思查摆等学习活动，以丰富多样的学习交流方式，助推主题教育高效落实。

持续深化主题教育成果。严格按照“不忘初心牢记使命”主题教育的标准要求，把学习教育贯彻始终，把调查研究贯彻始终，稿子铺微信公众号整理，把问题整改贯彻始终，紧抓阶段重点，认真贯彻落实，确保主题教育取得长久实效。

民政年度工作总结(篇7)

2021年民政个人年度总结

回顾2021年，对我而言，这是一个充满挑战与机遇的一年。作为一名民政工作者，我经历了许多难忘的瞬间，收获了许多宝贵的经验与成长。以下是我对2021年的个人总结，希望能够与大家分享。

首先，2021年对我而言是一个忙碌而充实的一年。我所在的民政部门在过去的一年里面，面临了许多突发事件和灾难。从疫情扩散到各地的洪涝灾害，我亲身参与了许多紧急救援和救助工作。这些经历不仅考验了我的应变能力和组织能力，也让我更加深刻地认识到民政工作的重要性。在这些救援工作中，我学会了如何迅速反应和决策，如何与团队合作，并始终保持冷静与坚定的信心。这些是我在未来工作中可以借鉴和发展的宝贵财富。

其次，2021年也是我不断学习和提升的一年。作为一名民政工作者，我时刻关注着社会的变化和民生的需求。为了更好地服务于公众，我参加了各种培训和学习课程。我研究了最新的民政政策与法规，了解了各种社会福利项目的具体细节和申请流程。通过这些学习，我提高了自己的专业素养和综合能力，并将其应用到实际工作中。同时，我也通过参观学习、交流研讨等方式，与其他行业的专业人士保持合作与沟通，拓宽了自己的视野与思路。

再次，2021年给了我许多与人交流与沟通的机会。在民政工作中，与人沟通是至关重要的一环。不论是与受助人沟通了解他们的需求，还是与志愿者及其他部门的同事协调合作，良好的沟通与协调能力是成功完成工作的基础。在过去的一年中，我积极参加各种沟通与演讲培训，提升自己的表达能力和人际交往技巧。我努力学习倾听与理解他人的能力，并寻求明晰而有效的沟通方式。这些努力不仅使我能更好地去检视他人的需求与意见，也能使我更好地传递信息和解释政策，与各方达成共识。

最后，2021年是一个充满希望和改变的一年。虽然面临许多困难和挑战，但我坚信只有通过勇于面对挑战和推动改变，我们才能取得进步和成长。作为一名民政工作者，我深知自己的责任和使命，将会继续努力为广大民众服务，为社会作出贡献。

通过对2021年的总结和回顾，我明白了自己在过去一年的成长与进步。同时，我也意识到自己的不足之处和需要进一步提升的地方。明年，我将会继续不断学习和提高自己的专业素养，努力改进自己的工作能力和综合素质。我相信只有不断进取，才能更好地服务于公众和社会。

总结言语之际，我对未来充满信心与期待。在接下来的一年里，我将继续奋斗和努力，不断突破自我，为社会做出更大的贡献。感谢过去一年中支持和帮助过我的人，祝愿大家在新的一年里获得更多的成功和幸福！

民政年度工作总结(篇8)

临武县民政局现有在编工作人员50人，女职工20人。几年来，局党组高度重视妇女儿童工作，全力支持妇联工作，主动将妇女儿童工作融入民政工作，充分发挥民政工作在维护妇女儿童生存发展权益方面的积极作用，为贫困妇女儿童排忧解难。通过不懈努力，临武县的贫困母亲家庭实现了贫有所助、病有所医、学有所医，居者有其屋。民政干部为有效解决贫困妇女家庭的困难，推进社会公平进步，做出了积极贡献。

一、近年来民政部门妇女儿童工作基本情况

一是加强领导，重视妇女儿童工作。民政局党组非常重视妇女儿童工作，把促进妇女儿童发展摆上重要位置。从建立健全工作机构入手，妇女工作做到了四有，即有领导，有机构，有人员，有经费，保证了工作的顺利开展。从开展各种活动入手，组织开展以知识竞赛、巾帼争先奉献三八、七一等重要节日娱乐活动，以此来激发本部门女职工学习政治理论、业务知识的积极性，增强她们争先创优的竞争意识，为民政工作的发展做出更大贡献。在干部选拔任用中入手，不拘一格使用妇女干部。目前，我局13个股级单位中，有5位女股级干部，她们分管的工作均取得了很大进步。2008年，在抗冰救灾工作中，我局李雪波同志获得全市三八红旗手的称号。

二是完善救助体系，切实维护贫困妇女儿童的基本权益。民政局充分发挥职能作用，建立了以救灾救济、低保救助、优抚、城乡大病医疗、临时救助、慈善救助为平台的多层次、多方位的妇女儿童救助网络。在生活方面，把困难妇女儿童全部纳入城乡低保范围。目前，全县城市低保对象中，妇女儿童在保人数3918人,占在保人数的54%,其中14岁以下儿童在保人数2100人,占在保人数的38%，月人均补助水平不低于120元。农村低保对象中，妇女儿童在保人数4208人，占在保人数的60%，月人均补助水平不低于50元。同时，将孤老妇女五保对象全部纳入五保供养范围，并优先在敬老院进行集中供养。在医疗方面，对特殊群体积极开展大病医疗救助活动，城市大病医疗救助42人次，救助资金12.6万元，农村大病医疗救助125人次，救助资金25万元。在慈善助学方面，积极开展贫困高三学生圆大学梦活动，每年投入资金10万元，资助20名大学生进入高校。在临时救助方面，救助流浪儿童67人，救助孕妇等各类妇女80人，收养登记5名弃婴儿童。在其它救助方面，为孤残儿童建立了健康档案，提供了各类救助。对全县18周岁的残疾孤儿进行手术矫治和康复。开展了对城乡低保户、特困户家庭残疾儿童实施明天计划扩面手术工作，共为各类社会残疾儿童实施手术23例，成功率100%。成功对6名儿童实施免费安假肢活动。

三是加强基层政权建设，提高妇女参政议政地位。在第七届村支两委换届选举工作中，规定每村至少有一名妇女干部，使村民选举委员会成员、村民代表、村民委员会成员候选人中妇女的比例均超过了30%。选举后，全县村支两委成员中女性323人,占总数的16%,其中支部委员115人,村委会委员208人,进一步提高了妇女参政议政的地位。

四是加快婚姻登记规范化建设步伐。积极宣传婚姻自由、男女平等的婚姻制度,杜绝了包办婚姻和买卖婚姻的发生。积极提倡婚前体检，倡导建立和睦文明的婚姻家庭关系，严格审核,把好登记关，防止骗婚或胁迫婚姻的发生，登记合格率保持在100%。在离婚登记中，以保障妇女儿童权益为根本，积极做好调解工作，落实妇女的住房、财产分配等生活保障措施及孩子的抚养教育问题，切实维护妇女儿童的合法权益。婚姻登记部门对婚姻登记实行了信息化管理，把当事人所有信息录入计算机联网，防止重婚，维护了妇女儿童的合法权益。

五是强化宣传，倡导尊重妇女的良好风尚。在城市社区和农村社区的建设中，把保护妇女儿童权益及各项对妇女儿童的优惠政策做为重要评比条件，进一步提高妇女地位，保障妇女权益。

二、存在的问题

（一）救助资金来源渠道单一，救助力度小。目前民政部门虽然在救灾救济、低保救助、优抚、城乡大病医疗、临时救助、慈善救助等几方面对妇女儿童制定了救助措施，但资金基本上是县财政配套，社会各界的捐助少，多数患病的特困妇女儿童虽受到民政部门给予的一定救助，但仍然面临着无钱治病的难题。

（二）部门之间协调少，存在重复救助和救助不到位的现象。妇女儿童救助工作涉及残联、民政、社会劳动保障、司法、文化、公安、财政、教育、医疗卫生、妇联等十几个部门和机构。虽然各部门的主要职能不同，但某些职能又存在交叉，由于部门之间缺乏联动机制，有时相互推诿扯皮，或对同一事项又存在重复救助的现象。

三、意见及建议

（一）建议上级政府尽快出台相关文件，进一步理顺上、下之间，部门之间的工作机制，提高妇女儿童的救助合力。

（二）建议上级部门加大资金投入，进一步提高妇女儿童救助力度。

民政年度工作总结(篇9)

20__年度，登高社区民政工作在县民政局主管部门及镇领导的关怀和指导下，在开展城镇居民最低生活保障工作中，以人为本、求真务实，认真落实上级的各项工作任务，做到应保尽保、不漏保、不虚报，充分的把党和国家的关怀送到困难居民家中，现将20__年本社区的民政工作情景总结如下：

为了进一步贯彻落实市《城镇居民最低生活保障条例》文件精神，遵循社会救助与劳动自救相结合的原则，本着公平、公正、公开、实事求是的工作方针，切实把好事办好，把党和政府关心人民群众的“救命钱”及时足额发放到困难户手中，为真正做好此项工作，社区规范了低保操作程序。

一、低保户人员情景。

20__年度，登高社区低保户数62户，从而保证了低保对象的家庭生活有了基本保障。

二、开展低保工作的具体做法。

自从社区成立以来，为了规范社区低保工作的操作程序，为了能够更好的体现我国三条保障线之一的“城镇居民最低生活保障”这条保障线对弱势群体的关怀与救助实效。

3、由社区低保领导小组再次对低保对象、享受低保金额进行审核，进行第二次张榜公示;。

4、经县民政局低保工作人员审批后，进行第三次张榜公示;。

5、社区低保工作人员对低保各项工作负直接负责，并负责对低保户的协调管理工作;。

6、及时掌握低保对象的再就业及隐性收入情景，严格按照要求办理保障金的申请工作;。

7、经过各种形式(如：讲座、发放宣传单、社区网站等)进取宣传党和政府的低保政策;。

8、强化了低保对象参与社区公益事业的意识。社区工作人员多次组织低保人员进入社区进行环境保护、保洁保绿等公益性活动，受到了广大居民的一致好评。

三、严格执行低保资金的发放程序。

对享受城镇居民最低生活保障待遇的弱势群体，在办理申请、审查、审核、审批的过程中，严格按照要求进行三榜公示，做到了公开、公正、公平，增加了低保发放工作的透明度。

四、落实优抚政策，强化优抚保障体系。

优抚对象是一个特殊的群体，他们为中国人民解放事业作出了巨大的牺牲，是国家的有功之臣，不一样于一般社会保障对象。针对我区优抚对象面广量大的特点，我们从维护稳定、促进和谐的大局出发，坚持政府主导，认真贯彻落实优抚政策，强化优抚保障，优扶工作中，对优扶对象做到服务周到热情，经常，看望伤残军人，帮忙他们解决生活中的困难，把各项补助全部、足额、准确无误的发放到每位优抚对象的手中，将政府的关心及时传递给他们。

五、低保档案统一规范。

严格低保档案的建立，资料齐全、统一表格、装订规范，并作为永久性保存资料，以备上级部门审查。

六、做好其它救助工作。

七、认真召开低保自查工作。

20__年度认真彻底的对本社区的低保工作进行了摸底自查工作。并对本社区低保对象家庭基本情景进行了详细的调查摸底，对已经再就业和隐性就业，家庭收入超过最低生活保障线标准的家庭进行了重点摸排工作。经过几个月的低保自查工作的开展，本社区对低保对象家庭基本情景都有了进一步的掌握。一年来，本社区根据自查摸底情景，对社区低保对象进行了调整，存在已经再就业和隐性就业、家庭收入超过最低生活保障线标准的家庭退出了低保对象。并且本着“应保尽保”的原则，新增贴合“低保”条件的家庭列入到“低保”对象。由于在自查工作中，社区工作人员进行了很多的低保政策宣传工作和耐心的解释工作，退出低保对象的家庭均表示理解了国家的低保政策，没有对退出低保对象提出异议。并且对新增低保对象经过“三榜公示”后，社区没有收到任何不一样意见。

七、存在的问题及整改措施。

3、鼓励低保对象进取再就业的力度不够。今后，将加大激励低保对象再就业机制，帮忙低保对象经过劳动致富走出困境。

民政年度工作总结(篇10)

   2005年,区政府在市委、市政府和区委的领导下，深入学习贯彻党的十六大和十六届四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，牢固树立全面、协调、可持续的发展观，认真实施“农业稳区、工业强区、商业富区、科教兴区”发展战略，克难攻艰，真抓实干，完成或超额完成了既定的主要发展目标。现将区政府一年来的工作总结如下：             一、大力实施“商业富区”战略，商贸中心建设步伐进一步加快    　    2005 年，我区充分发挥区位优势，精心构筑大三产框架，努力打造安阳市的商贸中心 。2005年,预计完成三产增加值12195万元，同比增长17.26%，占年计划的102%；预计完成三产营业收入85983万元，同比增长19.18%，占年计划的104%；预计实际完成社会消费品零售额19352万元，同比增长17.3%。    　   （一）商贸业布局规模不断扩大。进一步加强对文峰商业步行街、北大街商业街、北门拱辰广场的规范与管理；加快唐子巷精品商业街、夏绿地城市广场、供销社商贸一条街建设步伐，大十字核心商业区正在形成。不断促进装潢材料大市场、平原家具城、聂村建材市场、世纪家园、华丰农贸市场等各类市场的繁荣。投资1.5亿元的夏绿地广场已完成一期工程，投资1800万元的豫北地区最大的汽配专业市场——豫北兴达汽配城已顺利竣工并正式投入运营，投资1600万元的美特好超市和计划投资1200万元的龙兴汽配大市场建设即将完工。同时，以紫薇大道、文明大道、中华路、永明路等商业街区为轴线，积极构筑门类齐全的外围商贸网络，一个具有文峰特色的大商贸框架正在逐步形成。    　   （二）商贸业品位逐步升级。不断引导商户扩规模、上档次，走精品发展之路。大力发展精品店、专卖店、连锁店，引进特许经营、品牌经营、代理分销等新型流通方式，争创特色，不断提升商业街档次。北大街及商业步行街已建成集高档家具、精品服饰、电子通讯、图书音像、餐饮娱乐等为一体的综合性购物休闲中心，集人气，聚财气，市场景象日益繁荣。实施项目带动，银基商贸城、丹尼斯购物广场、家多福、肯德基、安阳图书音像城等一批大公司、大商场的发展与繁荣，提高了文峰商业的知名度。    　  （三）服务业领域不断拓宽。随着唐子巷开发改造和东南新区建设步伐的加快，进一步激活了房地产市场，带动了装潢、家具、物业管理等派生行业的发展。卧龙大酒店、新天地娱乐中心、家多福等一批大酒店、大卖场相继启动建设或开业运营，促进了餐饮、娱乐等行业的发展。同时，社区服务、信息咨询、教育培训、旅游服务、体育健身、托老托幼、家政服务、物流等现代服务业日益兴起。            二、积极推进“工业振兴”工程，工业经济的质量和效益明显提高            我区立足区情，以项目建设为抓手，积极调整产品结构，扶持引导骨干企业进行技术创新，不断提高产品技术含量和附加值，“工业振兴”工程进展顺利。2005年，预计完成工业总产值81500万元，同比增长88.6%；预计完成增加值24000万元，同比增长91.5%，占年计划的174.16%。    （一）狠抓项目建设，不断增强工业经济发展后劲。集中精力抓好重点项目建设。加大技改投入，对亚新连铸连轧生产线续建工程、文峰缸套活塞生产线、文峰磨料超细磨料等项目进行了技改扩建；方快锅炉新开发的不锈钢数控开水炉也已投入生产，推动了工业产品的升级。同时，抓好已建成项目的生产与管理，亚新钢铁公司2座25吨转炉，方快锅炉公司一、二期扩建工程，利达铁路器材公司铁路专用垫板生产线等投入生产后，均产生了良好的效益。    　  （二）大力发展民营经济，积极培育新的工业经济增长点。把发展民营经济作为区域经济发展的主攻方向，通过建设工业园区、营造发展环境、开展招商引资，不断膨胀民营经济总量，冶炼轧钢、机

档案年度工作总结

作为学生，阅读大量的范文是必不可少的，这些优秀的范文有很多是值得我们去学习的，阅读范文可以让我们学会将想要表达的传达给他人。多阅读范文对自己会有很大的帮助，你觉得哪些优秀范文是值得借鉴的呢？下面是小编为大家整理的“档案年度工作总结”，供您参考，希望能够帮助到大家。

档案年度工作总结【篇1】

为使我乡档案管理工作逐步走向制度化、规范化、科学化。我乡结合实际情况，建立健全和完善了档案管理的制度。制定了档案工作人员岗位职责、档案保密、档案保管、档案查阅、档案鉴定销毁等制度，为档案工作进入科学规范的管理创造了有利条件。我们在实际工作中，严格执行档案工作的各项制度，保证了我乡档案工作的有序开展。使我们更加清晰地认识到档案工作的重要性。

三、加强制度建设，完善管理措施，认真抓好落实，严防泄密

继续加强工作人员岗位职责的建设，贯彻执行《档案法》以及国家有关档案工作的方针政策，定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作，增强各单位工作人员的档案意识。依照相关法规，切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和管理，使我乡的档案管理更趋合理化、规范化、科学化。我们制定并实施了较为有效的措施：

一方面，加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由档案人员统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，认真做好传阅和保存工作；

另一方面，做到以人为本，努力提高档案管理人员的业务素质，积极参加档案专业技术和业务知识培训。档案工作人员认真做好文件的收、发工作，做好档案的收集整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统；做好档案的统计、利用工作，对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计，有计划、有步骤地进行档案史料汇编，积极做好档案信息资源的开发利用，保证办各项工作提供优良的服务；严格按照保密法和档案法管理档案，保证档案的安全和利用。主动接受主管部门的业务指导和督促检查，积极完成与档案相关的其它工作。

我们充分认识到档案工作的最终目的是为了提供利用，今年我们继续坚持档案工作为全乡发展服务的宗旨，遵循档案资料查（借）阅制度，主动对外界提供服务，积极开发档案信息资源，为领导决策提供依据，为现实工作提供参考、借鉴、凭证作用。

四、存在问题

1、档案意识淡薄，思想未到位。尽管现在把档案列入我乡责任制考核中，但部分人员对档案工作意识仍不够重视，一定程度上影响了档案工作的开展。

2、基础设施差，经费紧缺。由于财政困难，档案装具、材料、消防设施等达不到上级部门对档案管理的要求，使档案保管利用受到影响，特别是随着社会发展，办公自动化技术的应用、电子文件应运而生，传统的归档方式已不能满足社会需要，但受到经济制约，我乡的档案管理工作只能依据传统的方式进行归档。

3、档案收集不齐全。乡里许多召集会议布置工作往往只是口头形式，各办公室形成的文件材料，各自存放，特别是一些专业档案和照片档案易散落在各个办公室，收集、整理它们也就特别难，造成档案收集完整率、归档率低。

4、档案人员专业知识不强，队伍不稳定。一直来没有专业档案员，而由办公室文秘人员兼任，由于人员变动现任档案管理人员没有经过档案管理相关的业务培训，所掌握的档案知识不够，平时工作比较繁忙，工作人员变动大，档案工作缺乏连续性，致使档案管理质量不高。

5、20xx年前档案管理混乱。20xx年以前我乡无专兼职人员管理档案，致使有的档案遗失、有的没有按类别装订等极其混乱。由于我乡没有专职的档案管理相关人员，不具备对原来的老档案进行整理规范的能力，因此至今的档案室仍是一片混乱。

档案年度工作总结【篇2】

_在中纪委第七次全会上发表的重要讲话，从贯彻落实科学发展观、加强党的执政能力建设和先进性建设的战略高度，深入分析了当前党风廉政建设和反腐败斗争面临的形势，明确提出了加强反腐倡廉工作的重要任务，深刻阐述了加强领导干部作风建设的极端重要性和紧迫性。推进邮政体制改革，是_、_在新的历史时期推动邮政事业发展的一项重大部署，也是深化经济体制改革的一项重要任务。在新的邮政体制运营的起始时期，在推进**邮政企业改革步伐、努力实现又好又快发展和推进构建和谐企业的新任务和新形势下，认真学习贯彻_的重要讲话精神，大力加强各级领导班子和领导人员队伍建设，是**邮政当前和今后一个时期的重大任务。现就认真学习贯彻_在中纪委第七次全会上重要讲话精神，切实加强企业领导人员作风建设作如下通知：

一、深入学习领会_的重要讲话精神，充分认识新形势下加强企业领导人员作风建设的重大意义

_在讲话中深刻指出，党的作风体现着党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。各级领导干部的作风如何，对党和人民事业发展有着极为重要的影响。加强领导干部作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。_在讲话中深刻指出了当前一些领导干部在作风方面存在的突出问题，明确提出了加强领导干部作风建设的总要求，强调在领导干部中大力倡导勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康的良好风气。_的重要讲话，是对马克思主义党建理论的丰富和发展，是以同志为_的_提出的一系列重大战略思想的重要组成部分，是新形势下全面加强领导干部作风建设的纲领性文件。各级企业领导班子和领导人员要深入学习、全面领会_的重要讲话精神，把思想和行动统一到讲话要求上来。要站在事关党和人民事业兴衰成败的高度，事关邮政企业改革发展成败的高度，从全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会和建设和谐**邮政的大局出发；从大力推进邮政企业更好更快的发展，不断提高邮政企业经营服务水平，为社会提供更好更优的服务，为国民经济和社会事业的发展作出更大贡献的大局出发，充分认识加强企业领导人员作风建设的极端重要性，充分认识当前少数企业领导人员在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的一些突出问题的严重危害性，进一步增强抓好各级企业领导班子和领导人员作风建设的责任感和紧迫感，把加强企业领导人员作风建设放在更加突出的位置，切实抓紧抓好、抓出成效。

二、紧密结合**邮政实际，大力推进企业领导人员作风建设

_的重要讲话，为新形势下全面加强领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设进一步指明了方向，提出了新的更高的要求，各级领导班子和领导人员要在党委的领导下，把_关于加强领导干部作风建设的要求贯彻到各项工作中，通过卓有成效的工作，努力推进**邮政各级领导班子和领导人员作风建设。

（一）把领导干部作风建设作为企业各级领导人员教育培训的重要内容

管局党委和各基层党委、党组、总支要把学书记的重要讲话作为中心组学习的重要内容，深刻领会精神实质，认真查找本单位领导班子和领导人员队伍在作风方面存在的突出问题，深入剖析原因，研究制定进一步加强和改进企业领导人员作风建设的具体措施。把企业领导人员作风建设的教育培训同贯彻落实科学发展观结合起来，同继承发扬党的光荣传统和“八个坚持，八个反对”的作风教育结合起来，同学习贯彻和坚持社会主义核心价值体系结合起来，同加强党的先进性建设、深入开展党纪和法律法规教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育结合起来，同学习贯彻党的_和**市第十次党代会精神结合起来，同学习贯彻中国邮政集团公司刘安东总经理在全国邮政局长座谈会上的讲话精神结合起来，同贯彻落实今年**邮政职代会、工作会、政工会精神结合起来，不断把企业领导人员作风建设引向深入。要坚持理论联系实际的学风，教育和引导企业领导人员把学习的成果转化成为改造主观世界的自觉行动和改造客观世界的实际本领，牢记“两个务必”，真正做到立党为公、执政为民，意气风发地团结带领广大党员和企业员工去工作、去奋斗，以企业领导人员的良好作风促进**邮政企业改革和发展，以优异的成绩迎接党的_和**市第十次党代会的胜利召开。

（二）在领导班子思想政治建设中突出抓好领导人员作风建设

各基层党委、党组、总支要紧密结合邮政体制改革和建立现代企业制度的需要，及时把领导班子建设的重点转到思想政治建设上来，采取有力措施，切实抓好企业领导人员作风建设，在邮政政企分开新体制运营的第一年就有新气象、新形象。今年各级领导班子的专题民主生活会要把企业领导人员作风建设作为主题，认真对照_提出的八个方面的要求，并依据中纪委第七次全会精神，深入查找自身存在的问题和不足，以求真务实的精神制定整改方案，落实整改措施。要针对本单位实际，对各级企业领导人员作风建设作出明确规定。上级党委要加强对下级领导班子民主生活会的指导和检查，上级领导班子成员要坚持参加下级领导班子的民主生活会，保证领导班子民主生活会的质量，坚持运用批评和自我批评的武器，开展积极健康的思想斗争，防止不良风气侵蚀。要把加强企业领导人员作风建设作为完善**邮政企业领导体制和工作机制的重要目标，按照民主集中制原则，建立健全集体领导和个人分工负责相结合的办法，完善各级党委会的议事规则和决策程序，努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制，保证各级领导班子民主议事、科学决策，企业领导人员秉公用权，廉洁从业。

（三）进一步加强对企业领导人员作风状况的考察和考核工作

作风是世界观、人生观、价值观的外在反映，是党性修养、政治品质、道德境界的具体体现。加强对企业领导人员作风状况的考察和考核，有利于全面准确地评价企业领导人员。各级党组织在调整、选拔和考核、考察企业领导人员时，要把企业领导人员的思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的表现作为重要内容，进行深入了解。要认真落实《领导人员述职述廉办法（试行）》等制度，完善述职述廉与领导人员考评、职代会民主评议和党风廉政建设责任制考核的有效结合。通过述职述廉、民主测评、诫勉谈话等方式，全面了解和掌握企业领导人员践行八个方面良好作风要求的情况，并作为衡量企业领导人员德才素质的重要标准，作风不好的不能进领导班子，坚决防止企业领导人员“带病提拔”、“带病上岗”的现象。同时，要加强对企业领导人员作风状况的日常考核和了解，并作为奖惩和使用的重要依据。

（四）进一步加大对企业领导人员作风状况的监督力度

各级党委、纪委要按照强化预防、及时发现、严肃纠正的要求，健全企业领导人员监督工作机制，进一步加强对企业领导人员特别是主要领导人员作风状况的监督。要认真落实党内监督各项制度，坚持诫勉谈话制度，发现领导人员作风等方面的问题，及时提醒，防微杜渐；认真实行领导人员述职述廉制度，督促领导人员如实报告履行职责和廉洁自律等情况，搞好民主评议，自觉接受监督；严格按照中央和上级有关规定，督促各级领导人员如实报告个人有关事项。各级党委要对所管辖的企业领导人员作风状况进行定期分析，进一步完善监督措施，要加强对与企业领导人员作风密切相关的关键环节的监督，前移监督关口，及时发现和纠正企业领导人员作风方面的问题。要拓宽监督渠道，加强员工举报受理和工作，切实发挥企业员工的监督作用。要加强企业领导人员工作规章制度执行情况的监督检查，加大查处违反规章制度行为的力度，坚决维护各项规章制度的权威性和严肃性。同时，要注意发现和总结企业领导人员中践行八个方面良好风气要求的先进典型，加大宣传力度，弘扬正气。

三、加强领导，明确责任，切实保证企业领导人员作风建设的效果和质量

学习贯彻_在中纪委第七次全会上重要讲话精神，加强企业领导人员作风建设工作要在各级党委的领导下进行，并列入党委的重要工作内容，党委书记要以身作则，率先垂范，切实承担起第一责任人的责任，督促企业领导人员增进与员工的感情，认真解决企业员工最关心、最直接、最现实的利益问题，进一步密切党群干群关系，充分发挥党组织凝聚人心、推动企业改革发展，促进企业和谐的政治核心和战斗堡垒作用，保证本单位学习贯彻_在中纪委第七次全会上重要讲话精神，加强企业领导人员作风建设的效果和质量。

档案年度工作总结【篇3】

一、省直单位年度评估“第一轮”完成，档案业务水平实现整体提升

xx年省首创省直和中直驻粤单位（以下统称省直单位）档案工作年度评估活动，三年来共有261个单位先后参加评估，全部省直单位（近年新参加协作组单位除外）都接受了一次以上的现场评估检查。通过年度评估活动，全面检阅了省直和中直驻粤单位档案工作水平，省直单位档案业务水平实现整体提升。三年来获得一次以上优秀等级的单位177个，占全部参评单位的68%。其中—xx年度连续两年评估优秀并于xx年免检的单位103个，153个参加xx年度评估的单位当中得到良好以上等级的126个，优良率为82% 。与此同时，被评为不合格或基本合格等级的单位数量则逐年递减，由xx年度的2个不合格与24个基本合格单位，到xx年度的12个基本合格单位，及至xx年度的6个基本合格单位（其中省社会科学联合会连续三年被评为基本合格等级）。

二、文书档案保管期限表审查与档案移交进馆工作同步开展，档案资源体系建设迈出坚实步伐

省直机关文书档案保管期限表修订和审查工作。自省于xx年5月印发关于做好国家x8号令宣传贯彻工作的通知以来，省直机关98个单位修订了本机关文书档案保管期限表并分批报送省审查通过，顺利完成了两年修订完毕的预期目标。作为国家“建设两个体系”战略性任务的重要基础性内容，机关文书档案保管期限表的修订和审查工作意义重大，各报审机关结合本单位职能和各部门工作实际，多次反复修订，最终圆满完成报审任务，为将来机关档案移交进馆打下良好基础，确保国家档案资源建设的有序进行。

档案移交进馆工作。xx年共有15个省直单位向省档案馆移交档案62361卷，为省档案馆馆藏量跃居全国前列作出了贡献。同时有82个省直单位向省档案馆提供了《改革开放纪事》照片3000多张。但是列入xx年省直单位档案移交进馆工作计划的单位大多未能完成计划，希望xx年各单位抓紧抓好这项工作。根据已公开现行文件和政府公开信息移送工作的要求，xx年省直单位移送已公开现行文件1230份（一式二份计），文件汇编等229册，图书、期刊、年鉴等257册。

三、省直单位加强对系统档案工作的监督指导，档案规范化水平实现纵深扩展

民生档案工作。省转发了国家《关于加强民生档案工作的意见》的通知，对全省民生档案种类进行了调查、汇总，初步形成了我省民生档案种类目录。本年度省社保局、省对全省社保档案工作进行联合检查并召开了“全省社保档案工作会议”。

省教育厅与省联合印发了《关于加强我省高等中等职业院校档案工作的意见》，并转发了国家教育部、国家制订的《高等学校档案管理办法》。为提高全省高等、中等职业院校档案专兼职人员的专业水平，还举办了针对性较强的培训班，100位专兼职档案员参加了培训并参观了高职院校档案室。

企业档案工作。省属企业（集团）继续做好对系统档案工作的.监督指导，部分已在本系统大力推行档案工作年度检查评估活动成效显著。一批企业参加了省组织的《国有改制企业档案处置工作规程宣贯班》，并到佛山有关企业档案管理现场参观学习，效果较好。

档案年度工作总结【篇4】

为进一步增强节能意识，传播节能理念，树立厉行节约、反对浪费的文明新风，打造节约型政府机关，区档案局将节能减排工作作为一项重要工作，强化措施、狠抓落实，较好地完成了各项工作任务，现将我局开展节能减排工作总结如下：

一、加强领导，全面部署节能减排工作

大力开展政府机关节能减排工作要求，及时在干部职工大会上学习传达有关节能减排文件精神，使全局干部职工真正把思想和行动统一到xx区关于公共机构节能的决策和部署上来。通过宣传学习，使大家深刻认识到节能减排是政府机关当前的一项重要工作，是节省资源、降低行政成本、克服能源困难的有效措施，是发扬党的优良传统、加强机关自身建设的具体行动，也是“立党为公、执政为民”思想作风的有力体现。我局成立了节能减排领导小组，以党组书记、局长为组长，党组成员为副组长，其它科室长为成员，领导小组办公室设在局长办公室，指导我局机关节能减排工作，明确工作目标，落实工作责任，使全局节能工作形成了工作有人抓、事情有人干、资金有投入的良好工作格局。

二、强化监督，节能降耗

区档案局对节能降耗工作常抓不懈，并加大对节能降耗工作监督的力度，不定期对各科室开展检查，对浪费资源、节能措施实施不到位的科室和个人给予批评，从而有效地控制本单位水、电和办公耗材费用。

（一）节约办公开支

一是区档案局积极响应“无纸化”办公的号召，充分利用内部公文交换系统、微信等平台，进行公文的交换与信息的收发工作，减少了纸质文件印发和传真使用的频率；

二是办公用纸双面打印或重复利用，草拟文件一律使用单面废弃纸张起草。加强办公经费和办公用品的使用管理，规范办公用品的配备、采购和领用，严格配备标准，尽量选择环保、质优、价廉、能耗小的办公设备；

三是严格控制文件的发放范围，准确核定印发份数，实行双面印刷。文件能传阅的尽量不复印，减少重复清印次数。

（二）节约用电

一是合理设置办公室空调温度，做到无人不开空调、开窗使不开空调，提倡每天少开一小时，下班一律关闭空调；

二是办公室、会议室等场所尽量采用自然光，尽可能少开或不开灯；离开办公室要随手关灯，做到“人走灯关”，杜绝“长明灯”；

三是加强计算机、打印机、复印机等办公设备用电管理，尽可能即用即开，用完后及时关闭电源，杜绝长时间待机现象。

（三）节约用水

一是加强用水管理，发现供水故障及时通知相关人员处理，杜绝跑、冒、漏、滴和长流水现象；

二是控制各个阀门、龙头的出水流量，在满足基本使用要求的基础上，切实减少耗水量。

档案年度工作总结【篇5】

各部门大力支持下，档案工作建设不断加强，服务创新工作有序开展，档案综合管理水平稳步提升。

一、扎实开展年度立卷归档工作

检查、评比和入库。并且，召开了机关文件归档总结会，对本年度归档工作进行总结，对下一步工作提出具体要求。专业档案419盒，文书档案数量比2012年度增加107盒(卷)，同比增加9%。纸质文书档案共20349件，比2014年度增加了1274件，同比增加7%;电子文书档案 21629条，比2014年度增加了2077条，同比增长11%。

各单位各单位整理归档20**年纸质文书档案473盒，7638件。

二、加强档案业务科学化规范化管理

根据国家档案局要求和年度工作计划，8月29日—30日，档案处召开档案业务专题研讨暨征求意见座谈会会议。全国档案协作组组长单位代表和部分档案业务骨干参加会议。会议对“档案工作管理课程教材”进行了修订，研究了重点课题的推进和专业档案规范管理办法。同时，结合群众路线教育实践活动一起座谈，征求对档案工作的意见和建议。

三、继续开展电子档案异地备份工作

按照《电子档案数据备份及异地保存操作规程》具体要求和电子档案数据备份工作安排，循序渐进地推进电子档案数据备份工作。DVD光盘蓝光光盘驱动器蓝光光盘82张，确保电子档案备份中心按计划接收各单位电子档案数据。此项工作取得的成效得到国家档案局的充分肯定。

四、举办档案业务培训班

根据国家档案局有关做好档案工作的要求，为切实推进数字档案室建设，加强档案事业统计年报工作，提高整体档案工作管理水平，“保管期限划分”、“全宗卷”等专业课程。规范性，更拓展了档案管理人员的眼界和知识面。使档案人员认识到档案工作不只是在库房埋头苦干，更是需要掌握先进的业务知识和技能，才能在档案的传统载体形态向数字形态变革中，适应档案环境的新变化，开拓档案工作的.新局面。

五、完成档案统计年报填报工作

为准确掌握档案事业基本情况，根据《国家档案局办公室关于2014年度档案统计年报工作安排的通知》，指导各单位填报新版《档案室基本情况年报》，并汇总档案数据，4月底将纸质报表和数据光盘报国家档案局。

六、做好机关档案查询利用服务

根据“充分利用档案资源为中心工作服务”这一宗旨，档案处从机关档案查询的需要出发，结合安全保密的具体要求，积极拓宽服务领域，深度挖掘档案信息资源，提高了档案利用的权威性、全面性和有效性。截止12月15日，20**年机关档案查询利用共10018件(卷)，其中纸本文件借阅313件(卷)，电子档案网上借阅文件9440件，资料265件。

七、20**年档案工作计划

(一)加快档案信息化建设

根据国家档案局要求，推进数字档案室建设，完善以服务为主导的档案信息化体系，进一步做好纸质档案和电子档案双轨并存的各项工作。

(二)加强档案宣传工作

继续加强“档案网页”宣传、教育工作，充分利用档案网页平台的优势，增强档案工作服务能力，做好档案工作宣传和档案业务交流，为档案工作建设创造良好的发展环境。

(三)开展档案课题研究

进一步建立健全档案工作管理规章制度，深入开展档案工作课题研究，对档案工作安全体系建设、信息化建设、基础建设等各方面提出创新管理理念，提升档案管理水平。

(四)做好档案业务指导

认真做好检查和总结工作，确保归档文件收集齐全、整理规范;同时，积极帮助指导各单位做好室藏纸质档案数字化和规范电子文件归档、接收，以及档案统计年报填报工作。

(五)推进档案安全体系建设

进一步加强对数字档案的安全保管，继续指导个别没有异地备份单位，按照《电子档案数据异地备份操作规程》，做好备份数据的寄送工作。

档案年度工作总结【篇6】

在上级管理部门的指导，学校领导、各位老师和档案管理员的共同努力下，已经走向有序、规范，并取得了一些成绩。我们在今年要争创市一级档案先进单位。作为这项工作的负责人，我想谈谈以下几点：

一、 得到上级管理部门的指导

教育局档案室的陈秀芳老师在我校档案整理、归档方面给予了很大的帮助。她好几次亲自到学校现场指导，指导过程中耐心、详细地讲解。关心我校档案整理工作，常常询问有没有遇到什么问题以及档案整理的进度。

二、 学校领导的重视

1、学校领导一贯重视档案工作的开展。学校的档案工作纳入了学校年度计划和总结，并成立了档案归档整理小组。领导小组由学校领导带头，并直接参与档案的整理。

2、学校领导十分重视。校长和行政处主任亲自参加了专门的培训。回校后向相关人员做了讲解，并组织人员去兄弟学校观摩学习。

3、学校投入部分资金，为学校的档案室配备了档案箱柜、空调等新的设备。

三、 学校老师的大力支持

学校每一位老师大力支持、积极配合学校档案室工作。党、团员老师参与档案的整理归档工作，他们利用晚上及双休日加班工作，大家齐心协力，没有报酬，没有怨言，有几个星期大家都是每天连续工作15个小时，这就是无私的奉献精神。

四、 档案管理老师的努力

档案归档看似简单，其实是一项复杂而又严谨的工作，需要很强的专业知识，马虎不得。

作为学校的`档案管理老师。之前，这对我来说是一项完全陌生的工作。于是在整理归档的过程中边整理边摸索，不懂的地方打电话虚心向有专业知识的老师请教。整理好以后反复地检查，并请陈秀芳老师修改，指正。并且把打印好的档案目录清单一次次地送过去请老师指导，回来以后再认真地进行修改。

经过老师的耐心指导和自己认真学习、钻研 ，很快地就进入了角色，能较熟练地对档案进行归档整理。并不时地改进方式、方法，来提高档案整理的效率。例如：在文书档案整理过程中，首先把历年来的文件按年份、上级发放部门分类，然后逐年整理。

把一年所有的档案文件边用回行针固定边按要求分成：永久、长期和短期;再进行目录的打印，(这样做可以进行二次核对文件，避免出错，保证档案的有序，完整);然后用铅笔对每一份文件编号 ;最后进行装订、包角和编号。这样做比较有序，能及时地发现问题，把错误率降到最低，来提高档案整理的效果和效率。除此之外，学校教育、教学工作的档案是最多的，我们都要细心地分类，有序地整理。

档案年度工作总结【篇7】

继续加强工作人员岗位职责的建设，贯彻执行《档案法》以及国家有关档案工作的方针政策,定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作,增强各单位工作人员的档案意识。依照相关法规，切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和管理，使我镇的档案管理更趋合理化、规范化、科学化。我们制定并实施了较为有效的措施：一方面，加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由档案人员统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，认真做好传阅和保存工作；另一方面，做到以人为本，努力提高档案管理人员的业务素质，积极参加档案专业技术和业务知识培训。档案工作人员认真做好文件的收、发工作，做好档案的收集整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统；做好档案的统计、利用工作,对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计,有计划、有步骤地进行档案史料汇编，积极做好档案信息资源的开发利用,保证办各项工作提供优良的服务；严格按照保密法和档案法管理档案，保证档案的安全和利用。主动接受主管部门的业务指导和督促检查，积极完成与档案相关的其它工作。

档案年度工作总结【篇8】

【关键词】 党政办公室 工作总结 重点探讨 新时期

随着我国改革开放和现代化步伐的不断加快，我国的党政工作也开始步入新的台阶，朝向更民主、更解放、更科学化的方向发展。在这种新发展形势的推动下，企业党政办公室工作也应与时代的总发展趋势相呼应，与当前我国的党政工作主要发展方向相一致，做好企业发展和员工工作、思想教育的领头作用。新时期企业党政办公室工作在进行工作总结中要注意对已有的企业发展性问题作出分析，对工作员工中思想上出现的问题进行了解与及时解答，同时企业党政办公室工作人员在工作总结中也要做好心理准备，应对工作总结中出现的重重挑战，并要抓住党政办公室工作总结的重点，切入企业发展过程中和员工工作过程中出现问题的要害，做出总结及时解决，以求促进企业党政办公室工作的具体化、有效化发展，促进企业党政办公室工作总结对企业发展发挥出应有的作用。

一、新时期企业党政办公室工作总结中出现的问题

（一）新时期企业党政办公室工作总结中存在工作终结重点不突出、不明确的问题

在新发展形势下，无论是政府还是企业党政办公室的工作总结中都存在着总结重点不突出、不明确，没有很好的将一阶段的党政办公室工作总结进行有效梳理、分清主次关系。这样重点不突出的党政办公室工作总结会造成企业对本阶段党政工作、员工思想工作中出现的问题“一把抓”，而在“一把抓的同时”会使工作已出现的主要问题因为发现不及时而造成顺延，导致影响企业党政办公室工作的有效进行。

（二）新时期企业党政办公室工作总结中易存在将一些思想问题放大，夸大思想意识的带动作用

因为当前我国政府党政办公室工作总结中会将思想认识作为党政办公室工作总结的主要方向，但是这也不是唯一方向。然而在一些企业的党政办公室阶段工作总结中就会将思想认识总结作为通篇的主要总结内容，而忽视了其他方面企业党政办公室工作的总结，这样会造成本末倒置，将主要方面或主要作用过分夸大而失去了企业党政办公室工作总结的真正作用，最终会造成企业党政办公室工作总结没有切实意义，成为为应付企业工作而编写的“年度总结”。

（三）新时期企业党政办公室工作总结中还存在文秘工作缺乏一定规范、总结文章质量欠佳的问题

文秘工作是当前企业党政办公室工作中的重要组成部分，文秘主要负责帮助党政办公室草拟企业阶段工作总结，负责将企业党政办公室阶段工作中出现的问题、反应的情况等实际材料转化成文字，形成阶段性企业党政办公室工作总结。而在文秘将工作总结内容、反应问题等实际材料转化成文字形成文章时会因为主观感彩、外界影响、自身利益等方面的影响使企业党政办公室工作总结的客观性被削弱。究其出现这一方面问题的主要原因就是当前大部分企业很少有明确的规定文秘工作的客观性、与工作实际内容一致性等，最终造成企业党政办公室在工作总结内容中会出现主观臆断的现象，影响企业党政办公室工作总结的真实性和客观性。

二、针对出现问题，探讨当前企业党政办公室工作总结的重点

（一）新时期企业党政办公室工作总结中注意思想认识的全方位总结

在新时期企业党政办公室工作总结中要想充分落实与发挥“工作总结”的作用，就要加深对现阶段企业发展、员工工作中思想认识的反思与探讨、总结，认识到企业正常发展和规范化运转的过程中离不开企业领导层和企业工作员工之间一致的思想认识，并在阶段性的党政办公室工作总结中注意将主要思想认识内容进行落实与拓展，推动企业集体思想认识的拓进与更新，促进企业全局工作的科学化、一致化的开展。另外，在党政办公室工作总结中除了注意将现阶段企业正确的思想认识进行总结、发扬外，还要对员工认识中存在的错误思想认识做出纰漏和反思，将企业内部存在的误导性的思想认识做出及时纠正与补充修改，确保企业内容思想认识的科学性和统一性方向的发展。

（二）新时期企业党政办公室工作总结中将思想认识总结放在首位的同时也不要忽略其他方面的工作总结

司法年度工作总结

作为学生，阅读大量的范文是必不可少的，多阅读一些优秀的范文是有很大好处的，阅读范文可以提高人们的观察力，联想力和想象力。优秀的范文更能受到大家的关注，你有没有看过的优秀范文的参考范文呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《司法年度工作总结》，希望能为您提供更多的参考。

司法年度工作总结(篇1)

（一）、加强缉枪治爆和打黑除恶专项工作。

1、成立组织。乡党委、政府成立由书记李洪伟为组长，副书记庞瑞仓、派出所长耿玉鹏为副组长的专项行动领导小组。

2、强化宣传发动，营造浓厚氛围。

（1）、7月2日召开各村书记、治保主任会议，并与村两委签定责任书。

（2）、各重点路口、村庄共悬挂条幅32幅、标语20xx余条，发放宣传资料1500份 ，出动宣传车28车次进行宣传。

（3）、利用集市组织专人进行宣传3次，使群众随时随地可以看到举报奖励内容，知道举报方式，做到家喻户晓、人人皆知。宣传营造声势贯穿行动始终。对举报线索查证属实的，严格落实一事一奖，一案一奖，按照3000-30000元的奖励幅度，及时兑现奖励，鼓舞群众，取信于民。

3、深入细致清查，收缴枪爆物品。

（1）、组织集中清查。今年7月10日在全乡开展一次地毯式集中排查行动，全面收缴流失民间的枪爆物品。目前共收缴枪7支，军用子弹16发。

（2）、加大了政策和法律宣传，动员全乡群众主动上交私存私藏的枪爆物品，并积极提供案件线索。针对重点场所、部位，开展反复查、查反复的工作方法，确保不发生问题。

（3）、今年8月，按照政法委的要求，在全乡19个村逐户签订《承诺书》，共计7050户，本人与家人愿意遵守承诺，承担一切法律责任和行政责任。承诺书一式三份，乡政府、派出所各持一份，另一份由承诺人持有。

（二）、7月，经，乡、村、派出所多方做工作，对xx村肇事肇祸精神病人xx送往精神病院接受治疗。

司法年度工作总结(篇2)

时光荏苒，xx年即将过去了。回首过去的xx年，内心不禁感慨万千，这xx年，我在领导和同事的关心和帮助下，认真学习业务知识，努力提高自己的业务水平，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将xx年来的工作总结如下：

一、加强学习，努力适应工作

自今年xx月到公司上班以来，我就从事所有的工作，在不断的学习中，努力使自己在工作和思想上有一个新的提高。在这xx年里我学到了很多业务上的知识，也学习到了很多做人的道理。

今年在领导和同事们的关心支持下，我顺利的完成了公司的工作任务，在工作不断的学习中，积累了很多的工作经验，我个人的综合素质也有了全面的提高，但我明白还存在很多的不足，在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，虚心向先进的同事学习，继续努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。

二、认真履行岗位职责

在公司领导和同事的关心指导下，积极参与完成各项工作任务，在工作中严格要求自己，为人处事以及领导交办的每一项工作任务，通过自身的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。

1、由于公司业务繁忙，自己的工作也存在很多的不足，主要是：

a、没有时间去学习更详细的司法文书工作，所以没有能够学透。

b、工作效率不够快，对领导交办的事情没有能够积极全面地完成。

c、有时候工作不够认真，需要再细心些。

d、工作不够大胆，需要领导的指导，但自己也不够努力。

e、在新的xx年里我将努力改正过去xx年里工作中的不足，新的xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

xx年，我将做好本职工作，服从领导安排，积极与领导沟通，认真做好领导布置的每一项任务，继续加强学习，以“业务技术精、工作效率高、服务质量好”为目标，扎扎实实做好本职工作，做一名让领导放心，同事满意的合格的司法助理员。

司法年度工作总结(篇3)

公司法务部年终工作总结

一、工作回顾

过去一年，经过全体法务部员工的共同努力，我部在公司法务事务的处理上取得了显著的成绩。坚持依法经营、风险防控、合规指导的原则，积极履行职责，较好地维护了公司的合法权益。以下是在年度工作中所做的主要工作回顾：

1.合同管理：对公司的各种合同进行了全面的管理，包括起草、审核、修订、签署和存档等工作。通过严格的合同审查流程，大大提高了合同条款的质量和可靠性。

2.法律咨询：及时解答公司内部员工对于法律事务的咨询，提供专业的法律意见和建议。深入了解公司的业务特点和行业环境，并为公司提供具有操作性和风险可控的法律解决方案。

3.纠纷处理：积极参与公司内外的纠纷处理工作，珍惜公司资源，通过合理引导和积极协调，成功化解了多起涉及公司利益的纠纷案件。

4.合规检查：对公司各项业务进行了全面的合规检查和风险评估，及时发现问题，并提出改进建议。通过持续的合规工作，有效降低了公司面临的法律风险。

5.员工培训：定期组织法律法规培训，提高员工的法律素养和风险防控意识。通过培训工作，公司员工对法律事务有了更加全面和深入的了解。

二、取得的成绩

在过去的一年里，取得了以下重要成绩：

1.合同管理方面，建立了一套完善的合同管理制度，规范了合同的审查流程，加强了合同的风险防控。合同的质量和履行率均有较大提高。

2.法律咨询方面，及时、准确地回答了公司员工提出的法律问题，有效保障了公司的合法权益。的专业水平和服务质量得到了广大员工的认可和赞誉。

3.纠纷处理方面，主动介入了多起纠纷案件，在法律的框架内为公司争取了合理的权益，成功解决了多起仲裁和诉讼案件。

4.合规检查方面，全面排查和整改了公司存在的风险隐患，提出了一系列合规建议，并督促相关部门做好整改工作，有效预防了法律风险的发生。

5.员工培训方面，组织了丰富多样的法律培训活动，提高了公司员工的法律意识和风险防控能力。

三、存在的问题及改进措施

在工作中，也发现了一些问题，主要表现在以下几个方面：

1.工作负荷较大：由于公司业务的扩展，面临着越来越多的法律事务处理工作，导致工作负荷较大，部分工作进展缓慢。

2.协同合作不足：由于各部门间信息传递不畅，协同合作的效果有待提高，导致部分工作无法顺利推进。

为了改进上述问题，拟定了以下改进措施：

1.加强内部沟通：加强与各部门的沟通与合作，提高信息传递的效率和准确性，确保各项工作能够顺利开展。

2.合理分配工作：根据各项工作的紧急程度和重要性，合理分配工作任务，避免负荷过大而影响工作进展。

3.合规宣传教育：进一步加强员工对法律合规的认识，提高法律风险防范的意识和能力，减少法律纠纷的发生。

四、展望未来

展望未来，将进一步提高自身素质和专业能力，不断适应法律环境的变化，为公司持续发展提供更好的法律支持。将继续改进工作，确保工作质量的稳定提升，全力以赴做好以下几方面工作：

1.完善工作流程：进一步完善各项工作流程，提高工作效率和质量，确保法律事务的及时处理和顺利推进。

2.加强学习培训：持续加强自身专业能力的学习和提升，紧跟法律法规的最新动态，为公司提供准确、全面的法律指导。

3.加强团队建设：通过团队建设和协作配合，增强团队的凝聚力和执行力，提高工作效率和完成质量。

4.全面风险防控：不断加强风险防控意识，及时掌握并应对各类风险，确保公司合规运营。

将继续发扬团结协作、勇于创新的精神，为公司的稳定发展和长足进步做出更大的贡献。

司法年度工作总结(篇4)

根据《2018年市铁路护路联防工作要点》(银铁护办发〔2018〕4号)要求，2018年，我局认真落实铁路护路联防“五位一体”工作机制，加强与成员单位沟通、合作，充分发挥司法行政工作职能，通过加大法治宣传教育及涉路矛盾纠纷的排查和调处力度，进一步增强了广大群众爱路护路的法治观念和安全意识。现将2018年铁路护路联防工作情况总结如下：

一、加强组织领导，确保任务落实

为确保铁路护路联防工作落到实处， 我局结合司法行政工作的特点，将铁路护路纳入普法依法治理工作的总体部署，制定工作方案，明确职责分工，确保了工作的实效性。

二、突出重点，加强司法行政工作的职能作用

一是狠抓载体。以“法律十进”活动为载体，将铁路护路安全法规作为重要宣传内容渗透到日常普法工作中，把交通安全宣传贯穿于各类宣传月、宣传周、纪念日活动中，通过大型宣传活动，以案说法、法律咨询等群众喜闻乐见的形式扩大宣传影响面，努力营造人人参与爱路护路，人人遵法守法的良好氛围。

二是强化涉路矛盾纠纷排查化解。根据《XX市铁路护路联防工作领导小组办公室关于开展“一压两查三控”路外安全环境综合治理百日专项整治行动的通知》(银铁护办发〔2018〕9号)要求，充分发挥基层司法所的职能作用，积极开展涉路矛盾纠纷排查活动，重点排查调处因征地拆迁、补偿款不到位、桥涵积水、耕地道路水渠恢复不及时、周边设施环境改变等因素引发的涉路矛盾纠纷。

三是充分发挥法律服务资源优势。为了进一步加强铁路护路的法律服务工作，利用各类法律法规宣传月、宣传周、纪念日等有利时机，以“法律十进”为契机，组织律师、公证和法律援助工作人员向群众宣传法律法规知识，免费提供法律咨询。

三、拓宽宣传渠道，实现点面结合

为了更好地宣传贯彻铁路护路安全等法律法规，教育广大群众自觉知法、守法、爱路、护路，我局充分发挥电视、广播、报刊、互联网、微博等媒体开展公益性法治宣传教育的主渠道作用，向群众宣传铁路护路法律法规。坚持广泛宣传与重点宣传相结合的原则，通过发放宣传单、设置普法专栏、悬挂横幅，现场咨询等多种有效形式，加强社区、乡村和学校等尤其是铁路沿线学校的法律法规宣传活动。截止目前，全市各级司法行政系统共开展有关法治宣传教育活动90场次，受教育群众达30万人次，举办法治讲座108场，制作展出展板428块，解答法律咨询830人次，发放宣传资料18余万份。为保障全年铁路护路联防重点工作的落实和高铁护路工作平稳推进做出了积极贡献。

四、存在问题和2019年工作计划

在铁路护路宣传工作中，我局结合工作实际，严格按照上级部署和安排，做了大量工作，但离上级的要求仍有一定差距，还存在一些问题，主要表现：普法宣传教育工作针对性还不够强;手段和方式有待进一步改进;律师法律服务有待进一步拓展等。

2019年我局将继续做好铁路护路联防工作的落实，现针对我市司法行政工作实际，制定有关工作计划。一是加强普法队伍建设，依托公共法律服务体系建设，不断推进律师服务常态化，推动人民调解员、司法助理员、基层法律服务工作者等力量下沉，培养法治宣传志愿者品牌团队，为企业、群众提供更全面更有针对性的法律知识;二是进一步创新普法宣传形式，大力开展形式多样的普法宣传活动。拓宽宣传渠道，扩大宣传覆盖面。三是发挥社会团体、公益组织、热心群众等各方面作用，把普法对象转化为普法主体，将普法主阵地由街(乡镇)向社区、家庭延伸，找准不同层次居民学法用法的切入点，利用身边人、身边事、身边案件“现身说法”“以案说法”，真正让群众乐于听、听得懂、看得见、记得住、用得上。

司法年度工作总结(篇5)

以宣讲党的十八届四中、五中全会精神为主题，充分发挥司法行政职能，深入开展了形式多样的宣讲活动。一是深入村组宣传法律。结合“科技、文化、卫生、法律”四下乡宣传月活动，组织法律工作者深入仙台坝镇的学校、村组开展宣传活动6场次，宣讲了《老年人权益保护法》、《劳动法》、《婚姻法》、《法律援助条例》等农村常用法律法规，发放宣传资料1150份，接受法律咨询86人次，使群众受到深刻的法制教育。二是举办专题法制培训。9月21日，围绕农村土地确权工作，我局与仙台坝镇联合举办了农村集体土地确权登记颁证工作法制培训会，重点培训了《物权法》、《农村土地承包法》、《土地管理法》、《农村土地承包经营权证管理办法》、《农村土地承包经营纠纷调解仲裁法》等与土地确权工作密切相关的法律法规和政策，培训镇村组干部64人，为全镇农村土地承包经营权确权登记工作顺利进行奠定了基础。三是加强学校安全教育。利用秋季开学时机，举办法制讲座，采取采取“以案说法”、典型案例分析等方式，讲解了《未成人保护法》《预防青少年违法犯罪法》及乘车道路交通安全、自我保护等常识，使全校80余名师生受到了教育，进一步增强了师生学法、懂法、知法、守法及自我保护意识。

司法年度工作总结(篇6)

今年，鹿苑司法所在街道党工委、办事处的领导下，本着服务经济发展、促进社会和谐的目标，扎实有效的开展各项工作，充分发挥人民调解、法制宣传、安置帮教、社区矫正、法律援助等各项工作职能，使我辖区的司法行政工作有了新业绩、新成效，为鹿苑营造了良好的法制环境。现将今年工作总结如下：

一、树形象，做好普法宣传工作。我们根据鹿苑的实际情况，按照我街办普法规划和年度普法计划开展法制教育宣传工作，采取多种形式宣传国家的政策和法律法规。充分利用条幅、板报、宣传栏、宣传单宣传《人民调解法》、《人口与计划生育法》、《社会治安管理处罚法》、《土地法》等与居民生活息息相关的法律法规知识。二、夯基础，做好人民调解工作。我们始终把辖区矛盾纠纷排查调处作为司法所工作的重点，全面开展社会矛盾纠纷排查调处工作。定期开展矛盾纠纷排查，每月召开矛盾纠纷分析例会，提高调解员对纠纷的调处能力。根据县司法局的统一要求，进一步规范了纠纷调解报表，并做到及时、准确上报调处情况。截至目前，司法所采取定期或不定期的方式19次深入到各社区进行排查、调处矛盾纠纷，共排查受理各类民事纠纷52件，调解成功52件，其中邻里纠纷10件，婚姻家庭纠纷19件，征地拆迁纠纷4件，损害赔偿纠纷13件，其他矛盾纠纷6件。要把矛盾化解在基层，有力地维护了鹿苑辖区的和谐稳定。三、抓契机，完善规范化司法所建设。我们以创建省级规范化司法所为目标，采取一系列措施完善司法所规范化建设。在硬件方面，制作了导示标识，各办公室制度已上墙，司法所监督岗也成立，相应的办公设备已配齐。在软件建设方面，我们通过推行所务管理制度化，建立健全了司法所的各项规章制度。注重对司法行政工作人员的理论知识培训和实践工作经验的培养，不断学习加强业务能力。在文档资料的归类和存档方面，加强对司法所各业务资料的分类和归档，做到档案清楚，方便查找。同时在平常各项工作的开展过程中注意收集材料和保存，从而在软件方面做到规范化的要求。四、明底数，做好刑释解教人员安置帮教工作与社区矫正人员日常管理工作。我所定期对辖区45名刑释解教人员走访。对他们的安置情况及去向进行了了解掌握。在排查过程中，对每一个刑释解教人员建立了档案，建立了帮教对子。对每一位帮教对象都做了帮教记录，每月对安置帮教对象进行跟踪了解情况，暂时无法直接了解到的，通过村组干部和家属了解，全面掌握帮教人员的工作、生活、思想动态。做到对每一位刑释解教人员“有人问、有人管、有人关心”。截至目前，我所共有社区矫正人员21名。我所通过定期走访家庭、村组或社区，每周电话汇报，每月实地报到等形式了解其现实表现，并为各人分别形成固定格式档案，方便管理与备案。在下半年的工作中，我们将再接再励做好司法行政的各项工作，具体通过以下几方面进行进行：

司法年度工作总结(篇7)

2021年，我县司法局在县委、县政府的坚强领导下，在市局的精心指导下，以新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，坚定“四个自信”、增强“四个意识”、坚决做到“两个维护”。以落实县委中心工作为核心，以深化司法行政工作改革为重点，牢固树立大局意识和服务意识，主动作为、扎实工作，不断开创司法行政工作新局面。

一、主要工作开展情况

（一）突出工作重点，抓实普法宣传教育。落实“谁执法谁普法”普法责任制。组织相关执法部门，举办两场大型“国家安全日”主题宣传活动，通过摆放大幅宣传版面，现场发放宣传册，微信公众号及时推送相关宣传内容，多渠道灵活得开展普法宣传，以此扩宽宣传面，营造浓厚的法治氛围。及时下发了《上高县落实普法责任制开展主题普法宣传活动方案》，并进行每半月一督查制度，充分利用县广播电视台、微信公众号、微博、普法宣传栏和“村村通”广播等大力推送市级制作的普法宣传产品，真正达到全民普法效果。截止目前，我县通过新媒体广播等推送市级普法宣传产品，收听收看人数达到20万余人次，线下进行集中宣传发送资料共计2万余份，普及人次达5万人次，辐射企业300余家。截止目前已培养法律明白人骨干4986名，普通法律明白人28609名，我县共计214个村（社区），远远超过每个村（社区）有3名以上骨干的标准。今年6月11日，全县300余名村党支部书记参加县级农村“法律明白人”骨干培训班，同时我县把培训任务分解到乡、村、到组，层层培养，层层压实，把“法律明白人”培养作为抓好基层法治建设的落脚点，让法律的春风吹进寻常百姓家。

（二）注重统筹部署，构建公共法律服务体系。一是加强公共法律服务平台建设。我县建立了县、乡镇场（街道）、村（居）三级公共法律服务网络群，推进公共法律服务网络平台向基层延伸，打造了集法律援助、法律服务、法治宣传等司法行政职能于一体的“窗口化服务平台，为广大人民群众提供法律咨询、法治宣传、法律服务机构查询和导航等在线服务，让群众能够就近、快捷享受公共法律服务。目前县级公共法律服务中心、16个乡镇公共法律服务工作站都已建立完成，全县已有百分之八十的行政村建成公共法律服务工作室。各乡镇司法所依托网络平台建立了司法行政纵向网，实现了所有司法行政业务大数据的集中管理，乡镇和上级部门的数据对接和信息共享，提升了公共法律服务效能。江西省“三台融合”调度系统已经实现了乡镇全覆盖，自2021年1月以来，全县共录入信息307条。除因软件设置造成的4条“基本满意”外，群众满意度评价为100%。今年上半年，共受理各类法律援助案件206件，其中诉讼类案件159件，非诉讼调解类案件47件，办理公证351件，解答法律咨询近1500余人次。二是继续开展“法援惠民生·关爱特殊群体”主题活动。加大法律援助宣传工作，继续深入开展农民工、老年人、残疾人、妇女儿童、军人军属、在押人员等特殊群体法律援助主题活动，全力办理特殊群体法律援助案件和事项，特别是为根治拖欠农民工工资主动作为，努力维护特殊群体合法权益，积极打造特殊群体法律援助工作品牌。今年上半年，通过微信公众号、录制广播节目、进社区宣讲和开展“三访”等活动，多形式广覆盖，加大了精准法律援助工作宣传，获得社会一致好评。三是积极做好刑事法律援助工作。完善工作衔接和运行机制，发挥值班律师积极参与认罪认罚从宽工作等职能作用，积极扫黑除恶专项斗争等工作。刑事法律援助中，对没有辩护人的犯罪嫌疑人、被告人，经办案机关通知，值班律师提供法律帮助覆盖率达100%；

对于符合通知辩护条件的犯罪嫌疑人、被告人，法律援助机构指派律师提供辩护比例达100%。今年截至6月19日，共为132名犯罪嫌疑人认罪认罚从宽提供法律意见，为2名涉黑涉恶案件被告人指派律师提供法律援助。

（三）规范行政执法，推进法治政府建设。一是全面落实行政规范性文件合法性审核工作。严格落实审核主体责任和操作规程，建立健全审核工作机制，提升审核工作质量和水平，加强备案审查制度和能力建设。二是全面推行“三项制度”工作。根据今年1月中旬各执法单位报送的上一年度执法统计年报数据，我县2019年度共实施行政许可14383宗，行政处罚1549宗，罚没金额911.6229万元，行政征收147宗，行政强制35宗，收费总金额1008.0306万元。三是深入推进“双随机一公开”监管工作。加强“双随机”平台动态管理，积极做好迎接“互联网加监管”能力第三方评估各项准备工作。四是依法开展行政复议及行政应诉工作。今年上半年，我局共收到行政复议案件4件，其中受理3件，其中，作出维持决定的1件，因无正当理由逾期不补正材料视为自动放弃1件，现已办结1件。办结率33.33%，行政负责人出庭率100%胜诉率100%

（四）探索分类监管，提升特殊人群管控水平。2021年以来累计接收矫正人员共计58人，累计解除矫正人员86人。目前在册人数218人，其中缓刑208人，假释7人，暂予监外执行2人，管制1人，开展审前调查共计76例。共衔接刑满释放人员87人，其中省内释放人员67人，省外释放人员20人，由司法所或家属接回76人，监狱送回2人，自行返回9人，帮教率100%，安置率95%。一是规范调查评估。今年来，上高县社区矫正中心进一步规范了审前调查的工作流程，建立了由司法所长、社区矫正执法人员、村（居）干部等组成的审前调查小组，深入庭外监外调查，通过“谈、访、议”等方式，分析社区矫正对象的犯罪原因、找准“服法点”，有针对性地开展社区矫正审前社会调查工作。对被调查人所在的村（居）委会、工作单位、家庭等进行广泛调查，并详细听取各方意见。调查内容涵盖家庭背景、个性特点、犯罪前表现、悔罪表现、社会反响、监管条件等情况以及辖区公安派出所意见等，着重对其监管条件进行调查，并制作调查笔录。在充分调查了解后，由社区矫正中心对被调查人进行客观分析、综合评估，并最终作出建议适用或不适用非监禁刑的调查评估意见书，对于建议不适用非监禁刑的将召开会议再次研究决定，确保调查评估的客观公正。二是完善日常监管机制。严格落实社区矫正“五管一”监督管理措施，全面运用电子手环、人脸识别仪、执法记录仪、移动定位监控等科技手段，强化对社区矫正对象的动态监控。建立社区矫正信息管理平台巡查工作日志及越界报警、定位异常台账，指定专人负责每日检查平台社区矫正对象日常情况，定期抽查社区矫正对象点验。对于发现越界、定位等异常情况，及时督促基层司法所予以纠正，防止脱、漏管现象发生。三是组建社区矫正执法辅助队伍。今年4月，县局通过统一报名、统一考试、统一聘用的方式，公开招聘社区矫正专职执法辅助人员19名，经过电脑操作培训、岗前业务轮训和顶岗实习，目前新上岗的社区矫正执法辅助人员已进行全部到岗到位，确保了社区矫正机构职责的有效履行和日常工作的顺利开展。四是做好重点人员的管理工作。做好与派出所的人员对接工作，填报好重点人员对接备案单。做好定期的走访谈话，特别是对今年出狱的3名涉及邪教人员，做好每月情况的排查，并做好相关情况汇报，同时将人员相关信息及时报户籍所在地派出所和县、乡两级“610”办，进行多方管控。

（五）发挥专业调解优势，促进社会和谐稳定。由政法委牵头组织，卫健委、医调、司法所、镇、村干部等组成联席会议制度，遇到矛盾纠纷时联合多方召开联席会议，商讨处置方案、对策等。发挥基层力量贴近当事人的特点和得天独厚的优势，参与到疑难复杂的医疗纠纷乃至“医闹”事件应急调解中，形成联动互动的调解格局，有利于及时平息和化解重大矛盾纠纷。今年以来，医调中心共受理医疗纠纷2起，调解成功2起，调解成功率100%.

（六）深化线索摸排，推进扫黑除恶专项斗争。

一是加大扫黑除恶摸排力度。加大与各部门协作，加强联动机制，实现资料共享，坚持打防并举、标本兼治，加大涉黑涉恶线索排查力度，创新教育矫正机制，开展扫黑除恶主题教育系列活动，推动扫黑除恶专项斗争向纵深发展。二是注重甄别引导律师在涉法涉诉信访、扫黑除恶等法律事务中发挥作用。完善工作衔接和运行机制，发挥值班律师积极参与认罪认罚从宽工作等职能作用，积极扫黑除恶专项斗争等工作。刑事法律援助中，对没有辩护人的犯罪嫌疑人、被告人，经办案机关通知，值班律师提供法律帮助覆盖率达100%；

对于符合通知辩护条件的犯罪嫌疑人、被告人，法律援助机构指派律师提供辩护比例达100%。今年截至6月19日，共为132名犯罪嫌疑人认罪认罚从宽提供法律意见，为2名涉黑涉恶案件被告人指派律师提供法律援助。

二、下一步打算

（一）更加主动融入公共法律服务体系建设。综合公证、律师、法律援助、司法鉴定、人民调解等资源，更多的实现司法行政业务“一网通办”、资源共享。加大与联席部门及社团组织的沟通协作，提升工作合力；

进一步发挥公共法律服务工作站（点）职能作用。

（二）建立高标准社区矫正安置帮教双示范基地。经过多次考察选址，将在我县工业园区拟建上高县“两类人员”双示范基地，后期将以基地为枢纽，定期开展就业、创业技能培训，同时多方位对接安置帮教企业，为更好的帮助“两类人员”就业创业奠定基础。

（三）积极践行“枫桥经验”，加强人民调解组织建设。深化“访调对接”工作模式，积极沟通协调，建立适合本地实际的“访调对接”工作模式，努力实现矛盾不上交。

（四）积极推进市域社会治理现代化。认真贯彻落实《宜春市加快推进市域社会治理现代化试点实施方案》精神，围绕坚持和完善共建共享的社会治理制度要求，对标对表工作任务，积极发挥司法行政在提供公共法律服务、推进法治建设、防范化解重大矛盾风险等工作中的职能作用。

（五）扎实推进法治政府示范创建工作。全面贯彻落实《江西省法治政府建设实施纲要（2016-2021年）》，深入推进法治政府示范创建工作，确保法治政府建设各项工作落到实处。完善重大决策合法性审查机制，全面提升政府执行力和公信力。深化行政执法体制改革，大力推进综合执法，完善政府守信践诺制度，严格约束政府失信行为。全面推进政务公开，以更好的法治环境、政务环境，打造更优营商环境，推动我县高质量跨越式发展。

司法年度工作总结(篇8)

2018年7月23日，冒着炎炎烈日，带着一箱法律书籍和一把老吉他，为了理想与生活，带着梦想与追求，我在人生道路上再次转身，离开了宣城中院，离开了我奋斗多年的法官队伍，来到了仰慕已久的安徽省最大的民营企业——XX投资控股集团公司，加入了XX大家庭，成为了一名企业的中高管和法务部负责人。

XX集团创立于2004年，在创始人周XX董事长带领下，已发展成为房地产、建工、餐饮、文旅、物流、物业、教育、酒业、传媒、体育、矿业、科技等十余产业多元并举的大型区域性投资控股集团，集团总资产近700亿元，在职员工5000余人，带动就业数万人，连续多年稳居合肥企业5强、安徽省民营企业10强、中国民营企业500强、中国房地产开发企业百强。

2017年度，集团以301.19亿元营业收入、近20亿元纳税贡献蝉联中国民营企业500强安徽首位，成为安徽唯一上榜中国民企服务业百强企业，并以近2000万元的公益捐助额排名安徽省房企慈善榜首位。

在XX这么大的一个民营企业做法务部负责人，如何实现从法官到法务优雅转身，是一个迫切而又现实的问题。从体制内到体制外、从国家机关到民营企业、从法官到法务，单位转变，身份转变，空间转变……。

这一切要求我必须迅速适应新环境，迅速调整心态，迅速转变工作方式、思维方式，从稳定、单纯、平实的工作生活转变到快节奏、高效率、加速度的工作状态，从原来在法院被动接收案件、办理案件到主动为企业的风险防控、融资并购、重大事项决策出谋划策，想点子、谋思路，敢挑战，勇创新。

来到XX后，经过一段时间对公司架构、人员、经营模式和法务部情况的调研、了解，我对如何加强公司经营和法务部管理进行多个不眠之夜的思考，为此，我对法务部提出了“效率、效能、效果”的工作宗旨，“事前防范、事中控制、事后应对”的工作原则，“有效降低公司法律风险，合法创造公司最大财富”的工作目标。

半年来，我带领法务部兄弟们攻坚克难、冲锋陷阵、建章立制、开拓创新，竭力维护了公司的合法权益，努力为公司创造了稳定的发展环境，最大可能减少了公司的经济损失。

半年来，作为法务部负责人，为了不辜负公司领导厚望，我思想上不敢有丝毫放松，行为上不敢有些许懈怠，从法律和政策角度，依据理论和司法审判实践经验，竭尽全力为公司发展献言献策献力。

一、处理各类诉讼及非诉讼案件100多件，维护了公司的合法权益，最大程度减少了公司经济损失。

二、审核、审批各类合同500余份，从源头上防范了公司经营行为的法律风险。

三、为公司各单位(部门)提供法律咨询服务近百人次，出具法律意见书、律师函百余份，为集团公司及各单位(部门)的经营提供了法律支撑。

四、建立健全了公司和法务部管理制度，制定了《法务部人员分工细则》、《法务部内部管理细则》、《法务部外聘律师管理办法》等文件。

五、积极与法院、公安机关及其他政府机关沟通、交流，加强联系，增进感情;到其他企业法务部交流、考察，学习其成熟的管理经验。

六、加强律师队伍管理，外聘工程建设、投融资、股权收购、企业并购、证券等不同领域的专业律师，建立律师库，随时为公司项目经营提供协助。

七、单独及配合其他部门及时、妥善的处理了各类突发涉法事务，避免了多起群体事件的发生。

2018年到XX公司的这半年，有许多收获、有些许成绩，但更有诸多不足和遗憾，虽然从事的仍然是法律工作，但毕竟工作领域不同，尚需继续努力、不断改进。

1、加强法务部内部管理，提高工作效率。规范管理，制定管理制度，提高人员工作积极性。科学管理，提高大家工作效率和效果。严格管理，提高企业经营效益。

2、加强法律知识学习，提高法律技能。加强对建筑工程、房地产相关专业知识的熟悉程度，以便更为有效的为公司项目合同管理工作把好法律关;加强对公司信托融资、股权融资、企业并购、证券等方面的知识学习，积极协助公司做好投资经营工作。

3、加强法律知识培训，提高全员法律意识和风险防控意识。下年度准备针对不同单位(部门)进行法律知识的集中培训，如《刑法》、《企业法》、《财税法》、《房地产管理法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》及其他相关法律知识。

“雄关慢慢真如铁，而今迈步从头越”。 2019年，我将继续秉承“忠诚、效率、担当”的企业精神，不忘初心，牢记使命，撸起袖子加油干，为集团公司发展壮大添砖加瓦，为自己的幸福人生不懈奋斗!

财务年度工作总结

写文章之前，我们可以先找一些优秀的范文来借鉴，阅读成功的范文可以帮助我们更好地理解团队合作的重要性，知道具体怎么写范文吗？经过细心的总结教师范文大全为您归纳了“财务年度工作总结”，此篇内容仅限参考阅读！

财务年度工作总结(篇1)

xx年，是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。 由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的工作总结如下：

1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

3、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。

2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

其一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理;

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色;

其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;

其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够。

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高！

财务年度工作总结(篇2)

目前，财务理论界对财务治理内涵研究较少，虽取得了一定成果，但并未真正给出完整、确切的财务治理定义。许多学者在研究中大都将财务治理置于公司治理框架之下，并参考公司治理概念，简单、笼统地定义了财务治理。而且，许多学者将“财务治理结构”视为“财务治理”，造成了概念上的混淆。因而，目前对公司治理内涵的研究尚处于初级阶段。

应当说，有关财务治理内涵的研究，理论界还是取得了一定成果，深化了对财务治理内涵的认识。伍中信教授认为，“企业财务治理，应该是一种企业财权的安排机制，通过这种财权安排机制来实现企业内部财务激励与约束机制”：“企业财务治理作为企业治理的一个重要方面，其目的就是为了解决这种经济利益冲突”。（1）李心合博士认为：“企业治理的核心是财务治理，公司法所规定的公司治理权配置的核心是财务治理权配置。”（2）

笔者对财务治理内涵有如下几点认识：

1、“财务治理‘’涵义应从”治理“本意认识把握。”治理“一词，英文为”govern“（动词）、”governance“（名词）。据《英汉双解词典》、《韦氏新世界词典》等解释，”govern“有统治、管治、影响、支配之意：”governance“有统治、支配、管理、管理方式之意。现代汉语中，据《辞海》、《现代汉语词典》等解释，”治理“有统治、管理、处理、修正之意。

由“治理”本意出发，对“财务治理”的理解，不应单纯将其视为一种管理方式（名词形式），即财务治理结构、制度安排，而应在此基础上视为一种管理活动（动词形式），即财务治理行为规范，这样对“财务治理”定义的概括总结才是完整的、具体的'。

2、“财务治理”一定意义上是“公司治理”的一部分，也有广义、狭义之分。目前，财务理论界普遍认为：“财务治理”是“公司治理”的一部分，可以参照“公司治理”概念初步定义“财务治理”；相对于“公司治理”概念的广义、狭义之分，“财务治理”也可对应有广义、狭义之分。依据这一研究思路，具体可将广义、狭义财务治理概念归纳如下：

狭义“财务治理”，一般是指财务内部治理，尤其是特指“财务治理结构”。可简单定义为：由企业股东大会、董事会、经理层、监事会等权力机构对企业财务权利进行配置的一系列制度安排。狭义“财务治理”强调的是：通过财务治理结构安排，对企业财权进行合理分配，以形成一种财务激励约束机制。

广义“财务治理”，一般是指企业财务共同治理，即企业内外部利益相关者共同对企业财务进行治理。可定义为：用以协调企业与其利益相关者之间财务关系、平衡财务权利的一套正式的、非正式的制度或机制。广义“财务治理”强调的是：利益相关者对企业有财务利益要求，并相应承担一定财务风险，因而应参与企业财务治理；财务治理结构应由利益相关者组成，并不局限于企业股东大会、董事会等权力机构，企业员工、债权人等利益相关者也应在财务治理结构中占有一定位置。

3、“财务治理”并不局限于“公司治理”框架，有其自身独特的内涵、外延。理论界一般认为，“财务治理”是“公司治理”最为重要的组成部分，从包含具体内容角度，“公司治理”可分解为财务治理、经营治理等几方面。因此，对‘’财务治理“内涵的认识研究，应在”公司治理“框架之下进行。事实上，”财务治理“并不仅仅局限于”公司治理“框架，其自身有独特的内涵、外延。

从内涵角度，“财务治理”比“公司治理”更为深化。如有关企业财权多层次分配问题，并不局限于“公司治理”结构中的股东大会、董事会等权力机构之间的分配，而且延伸至企业内部财务体系中，即在经理、财务经理、财务部门等层次逐层分配。特别是，“财务治理”在强调企业内部财务控制等方面，较之“公司治理”更为系统化、明晰化，其内涵得

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财务年度工作总结(篇3)

在财务工作即将结束的时候，年终总结成为每个财务文员必不可少的任务。通过年终总结，不仅可以回顾一年来的工作成果，还可以为新的一年制定更加具体的工作计划。作为一名财务文员，我深知年终总结的重要性，因此在这里我将对自己今年的工作进行总结，以期望在明年做得更好。

我要总结今年的工作成绩。在过去的一年里，我认真负责、勤奋努力地完成了公司交给我的各项财务工作。我准确无误地处理了公司的日常账务，及时、准确地报账、结账，并及时递交给上级领导审阅。我也积极参与公司年度财务报表的编制工作，为公司的财务状况和发展方向提供了重要的支持和参考意见。我还在财务管理方面做了一些创新工作，例如优化公司的财务流程、改进财务软件系统等，为公司节约了大量的时间和成本。我在财务工作上取得了一定的成绩，得到了领导和同事们的认可。

我要总结今年的不足之处。在工作中，我也存在一些不足之处，比如在处理一些复杂的财务问题时，我可能缺乏足够的经验和技巧，导致处理效率不高；在一些财务报表的编制中，也存在一些错误，不够准确和完美。我在时间管理方面也存在一些问题，不能有效地安排好工作和生活的平衡。这些问题都需要我在明年加以改进和完善，争取做得更好。

我要总结今年的收获和感悟。在过去一年的工作中，我学到了很多知识和技能，也锻炼了自己的工作能力和团队合作精神。通过与同事们的合作和交流，我不断提高了自己的沟通能力和团队协作能力，也提升了自己的责任感和执行力。在工作中，我深刻体会到只有不断学习和进步，才能跟上社会的发展步伐，才能更好地适应和应对各种变化和挑战。

明年的工作计划，我已经在脑海中有了初步的设想。我要提高自己的专业知识和技能，不断学习和积累经验，为公司的财务工作提供更加优质的服务。我要加强与同事们的沟通和协作，建立和谐的工作氛围，共同努力推动公司的发展。我要加强时间管理和自我规划，合理安排好工作和生活的平衡，提高工作效率和生活质量。

通过这次年终总结，我不仅对自己的工作有了更清晰的认识和评价，也为新的一年的工作制定了更加明确的目标和计划。我相信在明年的工作中，我会更加努力和勤奋，以更加优异的成绩回报公司和领导对我的信任和支持。让我们一起期待新的一年，为公司的发展贡献我们的力量！

财务年度工作总结(篇4)

回顾20____年的工作，在取得成绩的同时，更找到了工作中的许多不足和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探索，尤其是历年审计都暴漏出来的那些陈腐问题，每次总在敷衍了事中得过且过。不过，这也激励我进一步学习研判相关专业知识，将其运用到新时期现实业务的处理上去，攻坚克难、获取更大的成绩。

现将过去一年来的思想、学习和工作情况总结如下：

一、业务工作方面

过去的一年，我谨记自己的职责。严格要求，坚持原则，秉公办事，顾全大局。以新《会计法》为依据，认真履行总预算岗位职责。一丝不苟，忠于职守，圆满完成了20____年的预算编制和预算执行。合理调配资金，按时足额上缴了我办承担的非税收入。加强市容专户的收支管理，确保保洁员工资全部按卡转账发放。认真做好会计基础工作，仔细审核原始凭证，会计资料手续齐备、装订整洁、帐目清晰。

另外，除按时完成本职工作，我还积极参与了村回迁、辖区突发性事件、重点人员监控、假日维稳等街办临时性中心工作。

二、思想学习方面

我深知作为财务工作人员，肩负责任的重大。要更好的履行职责，就必须不断的学习！学习业务知识和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径。坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来，做到学以致用。

一年来，自己无论是在政治思想上还是业务水平方面，均有了较大的提高。

财务年度工作总结(篇5)

【篇一】一、概述

20__年已悄然过去，中国银行8个月大了。8个月期间，中国银行得到了__市分行的殷切关怀和__县县委县政府的高度认可。回首8个月历程，2月——4月的探索开拓阶段，我们不急不躁，一步一个脚印充实自己，加强自身团队的建设和各项机制的完善，克服困难，积极创新，渴望成功;5月——9月终于在班子的带领下找到了重点和突破口，通过大项目大机构的顺利，我们打开了局面，站稳了脚跟，蒸蒸日上;10月——12月从门可罗雀到门庭如市，每日高朋满座，从__县城的新生儿到新宠儿，我们宠辱不惊。

在__县志的宣传册里，我们加入了“建设银行中国银行”的名字，让它载入史册，我们把银行卡，信用卡，电子银行带入了千家万户;让全新的服务理念和品牌形象在__县扎根;通过与__县政府的互动合作，吸引了大批的优质机构企业大户。在不断开拓过程中，我们总结，筛选，维护，差别化分层管理，使中国银行的客户结构不断地优化，中高端客户在我行贡献占比大。

二、各项指标完成情况

1存款

截止12月底，我支行全口径存款万元，完成市分行计划%，其中公司存款万元，个人存款万元。全年开立对公账户户，其中有__县财政局国库股，非税股，国土局一龙土地矿产交易中心，云集工业园，社会保障局，公路管理局，交通局等优质的机构客户;也有各个银行争夺得国家重点工程，湘江航运土谷塘发电站，东莞汇景集团等;还有港澳合资的优质企业：衡阳真星服装公司，为我支行外汇业务的开展打开了局面……全年开立个人存款账户约户，其中白金级客户名，金级客户名。

2资产业务

在信贷投放过程中，中国银行大力网罗财务制度完善，经营情况良好的企业作为信贷投放的目标客户，对目标客户进行细致的评级和实地走访工作，截止20__年底，我支行成功发放衡阳众森木业公司300万流动资金贷款，湖南神舟科技股份有限公司与__荆家采石有限公司已经做好客户资料的采集和初步的评级工作，资料正交上级行审批当中。目前有多家当地优质中小企业和优质房地产企业对我支行有信贷需求。

3中间业务收入

全年实现中间业务收入万元。尽管中间业务收入在我支行的各项指标中仍旧是个短板，但是前景乐观：我支行资产业务，结算业务，个人客户发卡量，代理特色产品的销售等等都慢慢形成一个成熟网点的规模，中间业务收入来源渠道也慢慢拓宽。

4产品完成情况

电子银行的新增有效户的各个指标一直系统内排名靠前，其中网银户，手机银行户，电话银行户，短信金管家户。信用卡完成张，代理保险万。

三、工作亮点和成效

1成功建立中行的品牌形象。

“客户”和“服务”是我支行建立品牌形象的两大主题。对于新成立的支行来说，一开始就把目标客户群锁定在了高中端客户的发掘和维护上，这奠定我们中行的优质形象，有优质的客户就会有优质的银行与其相得益彰。在高端客户的发掘上，支行班子采取了一户一策”的方法，依靠政府机构提供的相关资讯，一个个单位走访，一个个负责人办公室去拜访，去了一次，再去一次，在一次次地与客户的真诚走访和互动中，建立了银政，银企良好的合作关系，成功地在县两会上亮相，召开了云集工业园负责人座谈会，中小企业主信贷营销会等等，以谦恭真诚的姿态迎接每一位贵客。

2积极的投入到__县域经济的发展当中

1)为财政等大的机构客户提供金融服务

财政是我支行重点维护和服务的单位，支行已成功开立非税股，经济建设股，国库股，集中支付股几个重要账户，并成功依靠重客系统，为财政提供了非税集中收缴业务和财政零余额账户支付的金融服务。依靠财政系统的支付拨款职能，支行努力沉淀其下游资金，营销下游机构，实现资金和客户的归集。

2)加强银政，银企合作，吸引大型工程项目

__县新县城正飞速地建设和发展当中，支行重视与政府的沟通协作，抢在同业前面，开立了几个重点工程项目的账户。下半年湘江土谷塘水电站和东莞汇景集团账户的两个大型项目的让中国银行在__县的金融市场站稳了脚跟，对公业务飞速发展。

3)联动营销显成效

企业的带来了大批个人客户，个人客户带来了产品的营销，产品的营销又牢牢绑住了现有的高端客户，高端客户所属的公司账户开到我支行。这一系列的连锁效应就是我支行业务良好循环的一个缩影。这样的良好循环让我支行形成了一个牢固的发展关系：中国银行，客户，第三方。

3成功打造一支和谐精英团队

银行可持续发展依托的是整个员工队伍的战斗力和潜力。中国银行是一支年轻队伍，也是一支朝气蓬勃，不怕挫折，积极向上的队伍。在支行班子的正确下，这支队伍有严谨的合规操作意识，对法律法规和行为规范准则有清醒的认识，风险防范和内控管理做的非常好，除了会计核算之外，这支队伍团结协作，主人翁意识强烈，以行为家，把整个队伍的发展与自身的发展牢牢绑在一起。即便是在经费不足，压力较大的情况下，依然热情地工作，完成市分行安排的各项任务。

四、20__年工作措施

1目标：要迅速形成一个县支行的业务规模，全口径存款达到3.5个亿，贷款余额1个亿，中间业务收入200万左右。

2措施

1)做好市场调研工作，继续营销大的对公项目。__县域经济发展还在上升期，还有巨大的市场潜力有待挖掘。我支行近期将促成县财政局的专项资金科室在我支行，依靠财政局这个源头，延伸下游公司项目;促成国土资源局土地储备中心在我支行，联动下游房产公司或私人客户;营销没有涉及的农，林，水利项目，走进县域的医院，部队和学校。

2)提高团队整体核心竞争力。工商银行已进驻__，必须提高整个团队的忧患意识，而不能在现有成绩面前沾沾自喜。只有更迅速地发展才能不被激烈的竞争给淘汰，只有不断地前进和完善自身素质才能屹立不倒。服务必须更上台阶，完善网点的硬件设施和环境护理，减少客户排队时间，拓宽客户交易渠道，为高端客户更优质的温馨服务。员工提高产品知识更新能力，加大业务学习力度，以最专业的素质让客户信服。

3)加强信贷营销，使中间业务收入成为亮点而不是短板。加强对中小优质企业的营销和筛选，加大投放力度，继续与企业和政府进行良好互动，采集有效地资讯，大胆走出去营销，实现中间业务收入的大幅度增长。

4)总结归纳现阶段发展的经验和教训，去粗取精，吸取兄弟行的宝贵经验，以空杯的心态进入支行的成长期。继续把“客户”和“服务”两大主题放第一位，并不断地升级适应日趋激烈的金融竞赛，编制客户树状结构图，科学管理现有的客户，不停地总结和细分客户群体，不同的客户群体设定不同的维护方案。

五、展望

展望20__年，尽管我们前进的途中将面临许多新的挑战和各种困难，中行全体员工始终以坚定的信念保持必胜的信心，以务实的态度加倍努力工作，认真做好自己的事情，按照市分行的部署和经营目标，扎实推进各项工作，把握好市场节奏，抓住关键要素，提高营销技巧，我们就一定能够抓住发展机遇，迎来更加美好的明天!

【篇二】

财务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在20__年做了大量细致的工作

一、严格

遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算

财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施erp软件为契机，规范各项财务基础工作用

在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置“存货调价单”，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统，并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用

根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。

四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模

由于原材料市场的价格不稳定，销售市场也变化不定，在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓;另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额度，通过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量

财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动

为了规范财务行为，配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作，财务部组织了在本集团公司内的20__年年终财务决算的财务自查活动，在年终决算之前清理了关联企业的往来款项，检查在建工程未作处理的项目，对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审，对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改，降低了涉税风险。

七、组织财务人员培训，提高团队凝聚力

财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会，对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望，将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论，及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座，丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性，强化了各岗位会计人员的责任感，促进了各岗位的交流、合作与团结。

八、提出了全面预算管理方案，建立集团公司全面预算管理模式

根据20__年经营目标和各项成本核算指标的实现情况，财务部提出了全面预算管理的方案，全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标，层层分解于企业各个经济责任单位，以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在20__年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了20__年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标，希望通过“分散权力，集中监督”来有效配置企业资源，提高管理效果，实现企业目标。

20__年，为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作

1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风险。

2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况，监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析，为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。

【篇三】

财务部门是一个企业的神经中枢，能够对企业信息进行全面掌控，对于公司战略规划、预算管理、资金管理、内部控制、成本控制、纳税管理起着至关重要的作用。强大的财务设计能力和运营能力，是支撑公司健康成长的基石和保障。几年来，在济南市粮食局和金德利集团公司正确领导下，我们以会计基础工作达标和开展财务管理年活动为契机，从基础工作入手，在公司党委和董事会的大力支持下，以“加强费用管理”为突破口，紧密结合我公司财务管理工作的实际，努力在加强财务管理，规范财务核算，提高财务管理水平上下功夫，取得了一定成绩，推动了我公司整体财务管理工作上了一个新的台阶。

一、健全管理制度，强化制度管理

公司成立以来，为完善财务管理制度，根据会计基础规范的要求，先后制订了《内部会计管理制度体系》、《会计人员岗位责任制》、《内部牵制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二项内部管理制度。针对我公司在财务管理方面存在的问题，先后制定了《关于工资发放的暂行规定》、《__年财务核算及奖励办法》及《补充规定》、《关于ic卡使用规定》《中心厨房核算程序》、《关于公寓收费办法的暂行规定》、《关于机关人员见习期工资标准的规定》、《关于使用公司车辆的暂行规定》、《关于维修费用收取的暂行规定》等具体管理办法、规定。按照iso2__认证的要求，规范了固定资产购置、修理、报废程序，并印制了专用表格，从资金、费用、生产、销售等各个环节，实行内部控制和监督，做到制度上墙，岗位责任到人，既人人目标明确，又相互协作，从制度上堵塞漏洞，取得较好的效果。电话费等日常开支、零星购置费用降低明显，非生产性开支基本杜绝，毛利率水平比去年同期有了较大提高。

二、加强会计队伍建设，提高会计队伍素质

财务管理工作对于企业经营具有十分重要的作用，财务人员的素质又是提高财务管理水平的关键。为此，针对各经营单位会计人员业务基础薄弱的现状，我们把提高基层财务人员素质作为一项重要工作。加强业务培训，提高基层单位会计人员业务素质;加强会计职业道德培训，强化会计人员职业道德水平;加强会计人员法律培训，增强会计人员遵纪守法意识。每年举行大型财务培训4期，培训人次达280人次，通过培训，使广大会计人员的综合素质和整体水平得到有效提高。为配合全省粮食系统会计知识大奖赛，我公司于7月15日举办了公司第二界会计知识大奖赛，并选出1名选手参加了省局组织的比赛，荣获团体三等奖。

三、加强内部审计监督、促进企业规范发展

为促进企业规范发展，今年以来我们加大内部审计监督力度，定期组织专门力量，对所属单位的经营情况、会计资料进行全面审计。审计前，制定审计程序，明确审计目标、审计范围;审计中，根据审计进度和存在的问题，及时调整审计程序;审计结束后，召开专门会议，汇总审计情况，讨论审计意见，据以提出审计报告。在审计过程中，坚持报送审计和就地审计相结合，一般审计和专题审计相结合，注重内部管理制度的执行和落实情况，查找制度没有执行和落实的原因，是制度本身制定缺陷，还是根本没有认真执行;注重经济效益的审计，查找原因，推广经验;注重现场兼盘工作，特别是现金的存放、保管，固定资产的使用、维修，原材物料的实存、质量。对于发现的一般问题，当场提出整改意见，限期整改。对于突出问题，帮助他们制定整改措施，按照会计基础工作规范化要求，提出建设性整改意见，并在规定时间内，要求单位回复整改情况。另外，我们十分注重审计档案的建立，对于审计结果建立电子版审计档案。通过加强内部审计监督，使快餐店、招待所内部管理制度得到落实，会计基础工作得到加强、财务管理更加规范、到位。

财务年度工作总结(篇6)

财务年终总结会议发言稿四分钟【5】

又一年过去，2019年是特殊的一年，年初集团给XX中心安排了新的任务方向，现在到了检验阶段性成果的时候。在领导指导下，以及XX中心所有工作成员的努力下，我们完成了公司指派的各项财务工作任务，确保财务工作有序进行。为更好地发挥会计职能，以及对一年的财务工作进行梳理，下面我简单地做一个总结。

一年来，本人自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁杂，且具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的工作总结如下：

一、完成的主要工作

1、及时准确的完成各月账务处理工作，按时报送各时期统计报表，配合各部门完成各类经营性报表分析。(结合各公司实际情况填写)

2、完成了全年各月税务申报与缴纳，参与XX项目税务筹划……(结合各公司实际情况填写)

3、及时准确地完成各类款项审核及支付……(结合各公司实际情况填写)

4、完成年度资金测算及调度……(结合各公司实际情况填写)

5、按照公司要求，对各类财务档案，进行了分类整理和归档……

二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

1、通过纸质及互联网各种媒介积极学习，加强政治思想和品德修养。

2、不断了解国家的各项财经政策和规定，更新自己的知识体系。

3、……(结合实际补充)

4、……(结合实际补充)

三、不足或有待改进的地方

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但仍要不骄不躁，看到工作存在的不足：

1、总体理论水平欠缺，社会发展影响财会知识更新迅速，需加快学习进度和拓宽学习视野……

2、思考不够深入，总结不够精炼……

3、……(自行添加，建议不超过三条)

总结：

为了响应公司的号召，作为财务人员，也应该全面参与和了解公司经营的各个环节。我们在公司加强经营管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应付出更多的努力。在未来的日子里，我们将不断鞭策自己，努力工作，提高专业知识水平，以适应企业和时代的发展需要，与公司共同成长。

财务年度工作总结(篇7)

一、顺利完成度财务决算编报及会计报表审计工作度财务决算按照上级要求编报，同时按要求配合会计师事务所完成年度报表审计工作。在公司领导大力支持和财务人员的共同努力下，我们按时保质保量地完成了决算编报并顺利通过了会计师事务所的审计。

我们从年初就开始对度以来的会计档案按照标准化的要求进行粘贴、整理、装订及入档工作，经过全体财务人员近一年的努力，顺利通过了省公司的验收。通过开展这次达标工作，规范、理顺了会计工作流程，促进了财务管理工作水平得到了提升。

10月份按照移动集团财务核算要求，对公司全部固定资产进行了重新分类，对折旧年限进行了调整，对折旧额进行了重新计提。

全面预算管理的推行对于增强公司控制力具有重要作用。工程公司紧紧围绕省公司下达的各项经营指标，按照省公司财务预算编制要求，完成了度财务预算编制工作。同时，结合省公司开展的规范化财务管理自查自纠活动，在日常经营工作中切实强化预算监督，提高预算执行效率，逐步由“事后控制”转向“事中控制”和“事前控制”，使各项收支有序可控，确保了公司经营目标的顺利实现。

资金收入方面根据工程进度及验工、转固情况，及时向省分请款;资金拨付严格按照审批流程，参考施工单位整体施工工作量以及发票到位情况进行付款，并着重做好“三节”前的资金需求预测和付款工作。同时在外委工程方面，坚持收入款项未到位的情况下不得发生资金支出的原则，确保外委工程不挤占内委工程资金。在今年省分资金偏紧的情况下，较好地保证了工程建设的顺利进行，避免了资金风险和各种纠纷的发生。

今年我们强化了外委工程的动态管理，建立了详细的收入、成本台帐，严格执行每月对帐制度实现对外委工程的立项、施工进度、收入确认、款项回收以及成本结算方面及时、动态的监管，增强了经营的控制力和预算的执行力，确保了利润目标的顺利实现。同时还积极配合各项目部进行工程应收款的催收，特别是移动工程，逐月与移动公司财务部门核对、协调，为工程回款作出了一份贡献。

一是利用参加省公司财务会议机会，围绕公司财务工作的热点、难点问题交流学习，解决工作中实际操作问题。二是参加省公司的专门培训，系统学习了新企业会计准则以及铁通公司新的`核算办法。三是参加税务部门组织的学习班，学习新所得税法的有关知识。四是鼓励财务人员积极参与多种形式的自学，如会计方面的网络教育等。

此外，为增强公司其他人员对财务知识的了解，还举办了一次公司全员性的财务知识讲座。

加强服务意识，围绕公司经营目标，配合各部门工作;纵向与省公司财务，横向与地市分公司财务，多作沟通，争取工作的主动性;积极协调与国地税机关的关系，尽量避免税务风险，优化了财务工作环境。

一、继续强化财务预算管理，加强财务预算的执行力度。，我们将总结财务预算管理方面的经验和不足，把财务预算管理工作做好、做细、做实，确保经营工作有序可控。

二.加强对外部工程的管理，特别是移动工程，要进一步细化外部工程管理的各项流程，并狠抓落实。

三、加强工程物资管理，确保公司资产安全。通过建立健全物资管理实物台帐、规范物资出入库手续等，使物资管理水平上一个新台阶。

四、加强成本费用控制和资金管理，在一定范围内降低公司各项管理成本并进一步提高资金使用效率。在严格编制和执行财务收支预算的基础上，完善成本费用开支办法，对办公、差旅、会议、汽车等可控成本费用进一步细化开支标准并严格执行。

五、加强财务人员学习，强化会计基础工作，提升财务管理水平。重点是对新会计准则、新所得税法和相关建设管理规定的学习。

财务年度工作总结(篇8)

出纳是企业里一个十分重要的财务岗位，他们的工作总结对于企业的财政状况有着很大的影响。好总结网为您带来银行会计出纳工作年终总结范文，全文如下：

时间如梭，转眼____年就要过去了，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：

我在财务部从事出纳工作，主要负责各项现金收付和跟深圳总部财务的对账以及资金结算等工作。首先我感谢公司各级领导对我的认可和信任，我深知出纳工作责任重大，需要高度的责任心和熟练的理论实践经验，所以在平时的工作中我边做边学，认真遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目。根据会计提供的凭证及时发放工资，谨慎支付各项报销费用，严格审核有关原始凭据，月末结帐后盘点现金流量及银行存款，归档当月原始凭证。按时定期的提报客户欠费名单，与项目组通力合作，共同完成欠费的催收工作，保证公司在最短时间里的最大收益。 由于我项目部跟总部这种特殊的管理模式，导致了本工作在具体操作过程中比较繁琐复杂，而和总部的沟通又非常频繁且难度较大，所以可能出现有个别方面不够到位，在这里请领导和同志们依据问题提出指导和建议，以便我更进一步努力调协，力争把我们的工作完成的更加尽善尽美。

以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中取得成绩和遭遇挫折的一些感想。在以后的工作中我将继续加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，为公司创造更进一层的利益而努力。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

结束语：出纳是每个企业单位都是十分重要的一个岗位，她们对于企业的财政有着很大的影响。好总结网带来银行会计出纳工作年终总结范文

财务年度工作总结(篇9)

悦达投资2004年报现金余额11.88亿元，其中有外埠定期存款5.27亿元——人们不竟发出疑问：好端端跑大老远去存什么定期存款?且该存款无质押等情况。

截止2004年底，该公司资产总额61.87亿元，其中货币资金11.88亿元，资产负债率63%，银行贷款31.66亿元(包括应付票据5.07亿元)，2004年该公司实现收入11.88亿元，实现净利3982万元，经营活动、投资活动及筹资活动现金净流入分别6.13亿元、-1.40亿元及-0.04亿元。2004年现金净增加4.69亿元。

2004年报披露：截止2004年12月31日，公司控股股东悦达集团及其子公司占用公司资金净额(悦达集团及其子公司占用公司资金扣除公司及子公司占用悦达集团及其子公司资金)合计为22,629.00万元。其中：本年累计增加138,246.84万元，本年累计减少144,899.44万元，全年平均占用净额48,809.61万元。

2005年半年报显示，货币资金余额减至9.22亿元，经营性现金净流出4.64亿元。货币资金中有5.25亿元是其他货币资金，附注称期末其他货币资金中为办理承兑汇票抵押存款金额51910.50万元、信用保证金存款659.44万元、外埠定期存款3.24万元。而2004年报中11.88亿元中有9.37亿元是其他货币资金，附注称：期末其他货币资金中为办理承兑汇票抵押存款金额26429.50万元、信用保证金存款2639.19万元、外埠定期存款52700.00万元。

至此，可以百分之百肯定悦达投资外埠定期存款5.27亿元实为虚构或已设定质押，造假目的是掩盖关联方占用上市公司巨额资金违规行为。

财务年度工作总结(篇10)

超市财务部出纳年终工作总结（一）

一、连锁超市商品管理软件全面升级

连锁超市经过二0__年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。

根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。

在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换；切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求；原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。（城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发现6—10元销售比重占到全月销售的27.40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸（中天街销售已趋于疲软），两天即抢购一空。

通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。

二、连锁超市财务管理全面升级

为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化；针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范；并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。

单据流程更加规范、正规化；针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：

1）商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增；

2）规定所有团购商品出库必须填写团购出库单（注明本次团购的毛利、经办人及收款时间）后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失；

3）所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

超市财务部出纳年终工作总结（二）

集团公司出纳业务量大，种类繁多，我任职出纳的职责是打印支票、开具各种银行票据接待客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入与银行有关的会计凭证，登记银行账簿，整理和保管银行业务资料。回顾这一年来的出纳工作，取得了一定的成就，但也一些不足之处，现将我任职集团公司出纳工作总结如下，欢迎大家提出宝贵意见。

首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国_的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，平时自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。

其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。

二、其他工作

1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

1、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

2、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

1、加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对_理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

2、增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

财务年度工作总结(篇11)

回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门同事的大力支持配合下，财务部以强烈的责任心和敬业精神，出色地成了财务部各项日常工作，较好地配合了各分公司的业务工作，及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据。当然，在完成工作的同时也还存在一些不足。下面向公司领导汇报一下财务部20__年度的工作：

一、公司的财务管理和财务核算工作。

（一）作为职能工作部门，合理控制成本费用，以“认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20__财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高，随着公司业务的不断拓展，新增产量、设备改造投入较大，成本费用也随之增加，每月的日常费用是一笔不小的开支，财务部积极主动配合公司行政部门，在采购工作中严格把关，成本控制方面取得了一定成效。

（二）20__年度，财务部的日常会计核算工作具体如下：

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。

3、每月核算300多人的工资是财务部最为严谨的工作，这就要求财务人员必须耐心细致，尽量做到少出差错或不出差错。经过努力，公司每月能准时发放工资。

4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。

5、完成各政府相关部门下达的工作：公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。

6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受种种原因影响，催收工作有一定的难度，我们尽很大的努力配合市场部进行应收款的催收工作，取得了一定的成效。

总之，随着公司业务的不断扩大，20__年度财务部工作量越来越大，财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急，有序地开展各项工作。一年来，我们完成了财务部的日常核算工作，并及时提供了各项准确有效的财务数据，基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。

二、不足和有待改善的地方。

一年中，财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作，比如核算每月车间的考核成本方面，在各项管理费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面，在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱；日常成本费用支出比较随意；这些应是20__年财务管理要着重思考和解决的问题。

作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。感谢各位对我本人及财务部的支持，谢谢大家。

在过去的一年时间里，与领导和公司同事的团结协作下，以求真务实的精神，踏实肯干的尽头，认真奋斗的决心，脚踏实地的素质较好的完成了领导下达的每一项任务。在这些工作中我学习到了很多前辈给予的经验和知识，还有通过自己的摸索获得的新知识，还有在公司领导的关怀下懂得了怎么爱自己的职业，什么是爱岗敬业精神。在这一年的工作中我取得了一定的成就，获得了领导的赏识，现在将我的工作总结如下：

一、努力学习，全面提高自身综合素质。

学习是永恒的主题，具备良好的政治和业务素质是做好财务工作的必要条件，也是作为一名合格共产党员的基本前提。一年来，我不断加强政治理论和方针政策的学习，通过参加学习活动和坚持自学等多种形式，认真学习了党的路线、方针、政策，用理论知识武装头脑，指导各项工作。同时，重点学习了财务工作相关规定，自觉按照国家政策和程序办事。努力钻研业务知识，积极参加部门组织的各种业务技能培训,充分利用业余时间，加强财务知识学习，保障了财务知识不断更新，工作水平有效提高。

二、严格履职，扎实做好本职工作。

一年来，我能认真履行岗位职责，自觉服从组织和领导安排，脚踏实地、忠于职守、尽职尽责，按时、保质保量的完成了本职工作，合理合法的处理了相关财会业务。

一是认真做好财务报账工作。工作中，我本着客观、严谨、细致的原则，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化要求进行财务报账。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整。同时，定期向领导汇报财会业务执行情况，积极协调财务室与其他科室关系，认真完成领导交办的临时性工作任务。

二是有效加强日常财务收支管理。在校期间，本人系统全面的学习了财务知识，工作中做到了学以致用。一年来，我能积极主动的完成各月记账、结账和账务处理工作，准确无误的填报月度、季度、年终各类统计报表，并按时报送。较好的完成了往来银行间业务、税务申报与缴纳及其他各类日常费用的缴纳工作。在完成本职工作之余，积极参与工作，。

三、存在的问题及下一步工作打算。

总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足：

一是工作开展多，经验总结少，导致效率低下，事倍功半现象时有发生。我将虚心学习周围同事先进的工作经验，勤于思考、加强总结、提高效率，以便更好的开展工作。

二是日常事务性工作多，深入学习研究财务相关管理办法及工作制度少，工作有广度，没深度。今后的工作中，我将更加严格要求自己，进一步加强业务知识学习，努力提高工作水平，以对工作高度负责的态度，解放思想、实事求是、发奋努力，力争更好地完成各项目标任务，不辜负领导和同志们对我的期望。

20__年已经过去，回顾20__年的财务工作，财务部在公司领导的带领下，认真遵守财务管理相关条例，按照实事求是，严以律己，圆满完成了20__年酒店的财务核算工作。现将20__年的年度总结如下：

一、思想方面：

思想比较稳定，为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的作用。

二、工作方面：

1。严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作。按照每月份的工作计划，按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。

2。从前台收银到复核、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。对收据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。

3。对日常采购价格进行核对，并每天对原材料的出入进行审核。

4。财务部严格遵守公司规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金定期进行盘点盘查，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。

5。尊重领导，团结同事，不计较个人利益，以理服人。

三、其他工作：

1、每月准时上报统计局数据。

2、及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税。

3、按时参加公司召开的行政例会。

4、按公司的要求，审核工资表，并及时发放。对于人员工资变动情况，及时与人事部沟通并解决。

5、参加财政局会计人员继续教育的培训，不断提高自身的业务素质，更好的为企业服务。

四、明年工作设想及需要改进方向：

过去的一年是紧张而繁忙的一年，__年做了很多工作，但同时也存在着不足，现结合__年财务工作，将财务工作设想如下：

1、进一步加强财务、会计核算工作，将财务基础工作进一步做实做细。

2、增强财务计划管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。

3、进一步加强财务日常监督工作，从每笔收支入手严格执行上级相关的政策和规章制度。

4、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按着部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧，解难。

5、加强财务人员业务学习和培训，全面提升业务水平。

6、加强财务人员既当家又理财的财务意识，推动整体财务工作再上新的台阶。

时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史，一年中，财务工作有很多成绩和不足，这些应该是明年财务管理重点思考和解决的主题，作为财务人员，我要加强管理，规范经济行为，我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，不断的提高自己管理水平，为建立建全更好的工作机制而努力奋斗。

20__年财务部的工作紧紧围绕着集团领导年初提出的20__年工作重点和20__年财务部工作计划展开的，在集团管理中心的正确领导和各部门的通力配合下以成本管理和资金管理为重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。

为使财务工作进一步得到提高，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。

一、成功实施会计电算化，使财务工作上一个新的台阶。

按照年初计划，财务部于上半年度完成了财务软件的实施工作。在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通，在数据初始化时建立了规范的施工企业帐套体系，对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照施工企业会计制度的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门进行帐务检查做好前期工作。目前会计电算化已全面实施，按项目部、按公司共建有9个完整帐套，运行良好，由总账会计负责。会计人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算也由手工顺利过渡到电算化处理业务。这不仅为财务人员节约了时间，提高工作效率，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

存在的问题是：由于储存数据库的电脑不是单独的电脑，平时也在进行日常工作的操作。由于操作失误，致使一个帐套的数据丢失，只能花费人力、花费时间重新输入帐套。今后的工作中要求财务人员养成良好的数据备份习惯，每月定期进行硬盘、光盘的备份，并将数据备份的工作落实到责任人，避免发生类似重复劳动。

二、认真做好常规性财务工作。

1、财务部虽然人数不少，但都分散到各项目部，公司本部财务人员每天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。同时还要配合经营部的投标工作，做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料工作，每月还要频繁办理员工社保申报和增减工作。在这最平常最繁琐的工作中，财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活动提供有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。

2、对日常的财务工作流程熟练掌握，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。

存在的'问题是：在财务部内部的自查和反检中，发现个别业务帐务处理不够严谨，比如多头挂往来的现象时有发生。工作量大，没有时间复核是客观原因，主观上还是处理业务时不够细心严谨，没有养成边工作边思考的好习惯。下年度将加大内部自查、对账工作，时时确保每笔业务准确无误。

三、有效开展项目成本核算，加强了对各项目部的财务监督管理。

1、财务部适时地进行内部岗位调换，专门设立成本会计岗位，由具备现场财务管理经验的财务人员担任，每月走到项目中去，分项进行成本核算。

2、20__年度，我部组织成本会计配合工程部一起多次下项目，对__、__公路几个公路项目进行核算。在核算同时重点对各项目的债权债务、资金收支、潜在亏损、财务风险、成本费用控制等情况作了详细的了解和检查，为集团公司加强对项目部的管理、提高企业效益提供了及时有效的信息。

存在的问题是：一是部分项目财务基础管理工作比较薄弱，自营项目中的材料管理监管不够。尤其__线项目，材料单据不能及时递交财务、部分结算单据只是结算人持有，财务人员没有掌握。致使材料数据不能及时、准确的上报，工程欠款不能及时掌握，无法统筹安排资金。

二是由于材料员由项目部自行聘用，未经过系统财务培训，对公司的财务制度不了解，欠缺数据传递的配合。应加强对材料员的培训，将公司的财务制度贯彻下去。

三是原始记录单据不统一，开单人员随意性大，结账时财务复核不能一目了然，增加审核难度。财务部应规范项目上的各种原始记录的票据，对机械施工、碎石材料、运费等设计专用财务单据，要求材料员按财务要求规范填开、规范签字、按时汇总报送。同时应将数据的统计与报送流程化，做好基础数据的规范、采集和上报，保证财务资料的准确性和及时性。

四、积极筹措资金，保证现金流的正常化。

20__年几个公路项目同时施工，资金总量需求增加，这给财务部带来了不小的融资压力。为了公司的长远发展，取得银行贷款支持，以弥补公司发展进程中对资金的需求，这是财务部20__年度的奋斗目标。本年度，通过对多家银行考察，选择在__市商业银行__工业园支行开立基本账户。通过半年多的交往和多次沟通，与银行建立友好合作关系。在此期间根据银行要求收集、整理了大量财务资料，编制各类贷款报表，并多次接待银行及担保公司的考察。几番周折，终于与20__年12月份，在__中小企业担保公司的担保下，与__市商业银行__工业园支行成功建立__万元的信贷关系。

在完成贷款工作的同时，加强与银行的交流，并且在准备贷款资料时，从封面到内容都花费不少心思，从一个文字到一个数据都字斟句酌。对于首次贷款的企业能够提供出这样的资料来，银行给予了肯定的评价，树立了公司财务健全、管理规范的企业形象。而财务部在交流中对贷款工作也有了全面的了解，学到了新的业务知识。

下年度将与银行建立更加密切的联系，多与银行沟通交流，除了确保20__年原有的融资总量外，积极寻求新的融资渠道，争取获得更多、更灵活的资金支持。同时还要开展并推进银行信用等级的评级工作，为公司的招投标工作提供有力支持。

五、对挂靠单位进行多元化的财务管理。

1、20__年度对生态公司挂靠项目的管理模式是采取工程收入集中到基本户，在扣除管理费、税费后剩余资金由挂靠单位自由支配。这种管理方式的优点是：资金集中，为公司贷款创造良好环境；利用部分闲余资金周转，可短期缓解公司资金压力；通过对资金的管理间接掌握了挂靠项目的施工情况、材料支付情况。缺点是：挂靠单位在资金使用上有一定的限制，因此有一定的抵触。为了获得理解和支持，财务部充分做好解释和服务工作。同时这种管理模式必须开外出经营管理证明，涉税手续多，给财务部的工作增加难度和工作量。总体来说这种管理模式更利于公司的持续经营和长远发展，因此，下年度将继续采用这种模式对__生态绿化公司的挂靠项目进行管理。

2、20__年度对__公司的管理模式是采取开立临时账户，在缴纳管理费后，其资金由项目部自行支配，涉税手续自行负责。这种管理模式给予挂靠项目充分资金自由，财务只通过支票监章一枚进行管理。但由于人手不够，这种管理也几乎流于形式。对此，公司存在一定的风险。挂靠单位未建账存在税务风险，资金使用没有监控，存在抽逃资金风险、债务风险。但由于公路项目发票取得难度较大，施工地点偏远。财务部推行资金集中管理模式障碍重重，20__年度需要通过与税务部门的沟通，寻求更完善的管理方法。

3、对挂靠项目的管理中需要频繁办理税务手续、银行开户手续。大量的外派工作给本部增加了很大的压力和工作量。为了做好各项工作，财务部一方面做好人员安排、工作安排，另一方面对挂靠项目一视同仁，热情服务，针对他们的财务咨询、税务咨询时，耐心解释，同时也吸收各方意见，不断提高认识，做好财务服务工作。

六、加强与税务部门的沟通。

1、在年初的一次临时税务抽查中，及时与税务专管员进行事前沟通，同时做好帐务自查的准备工作，在检查中认真对待税务人员的询问，顺利通过了税务检查。

2、财务部在办理税务证明、税务资料时，由于外地税务部门出于抓税源的目的，人为制造很多阻碍、甚至刁难。财务人员不懈努力，多方寻求突破口，加强与本地税务部门的沟通，最终获得本地税务部门的理解和支持，避免公司承担一些不合理的税负。

存在的问题是：项目部出于节约成本的良好出发点，没有取得相应的发票，致使账面利润高达几百万。各项目财务人员平时都尽力收集发票，但杯水车薪。本年度x月份需要面对__公司帐务、__公司帐务的税务检查，财务部必须采取应对措施，这需要公司领导和项目部的支持。另一方面针对施工企业这种普遍都面临的发票取得难的问题，财务部应加强与税务部门沟通，寻求更好的解决方案。

七、加强资金管理。

1、积极做好往来款的清理工作。应收款主要是员工出差和购物所借的备用金，这部分借款如不及时清理，就不能够真实反映经济活动和经费支出，甚至会出现不必要的损失，为此我们采取积极措施加强管理和清算。一是控制借款的资金额度；二是控制借款占用时间；三是及时对借款清理结算。由于采取有力措施，使公司本部的每位员工养成借款及时了账的良好习惯。

2、针对货币资金，每月末定期对项目财务人员和公司出纳的货币资金进行内部自查、自检工作。虽然面对巨大而繁琐的资金流量，仍能保证资金收付安全、准确。

存在的问题是：个别项目部存在给员工的私人借款因员工擅自离岗而没有追回。针对这个问题财务部明令要求：私人借款必须上报财务部并经总经理批准，发放工资时应及时扣回。

在加强资金管理的同时，财务部还需要思考资金效益。在公司沉淀资金较多的时间段，可以与银行密切合作，尝试采取“通知存款”“协定存款”的方式，提高公司资金增值率，与银行相互支持取得双赢。

八、认真做好年终决算工作。

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行帐务清点，盘点公司的经营状况，考核各项目经济指标。同时也是向银行、税务部门提供公司一年来财务状况的重要文件。在岁末年初的这个月里，财务部同心协力、加班加点，表现出不怕苦、不怕累的敬业精神，于本月16日顺利完成年终决算工作。

本年度的财务报表内容包括公司整体的盈利能力、债权债务；__公司、__公司、__公司的盈利能力；经营部、各工程项目部的经济指标完成情况、费用开支情况。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构、偿债能力。为本年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据集团领导的经营思路，不断积累经验，提供更加详尽的财务数据。

九、团队建设。

1、本年度由于业务扩大，招聘了一批大学应届毕业生，实行新生力量的培养。财务部在年初首先完成内部组织结构的完善，针对每个岗位编制了岗位说明书，明确岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能及相关岗位的汇报与外联关系。使每个新职员清晰的知道该怎样开展工作，本部门对他有什么要求。新职员到岗后，在对他们进行专门培训的同时注重平时工作中的沟通、指导。老职员倾囊相授，新职员虚心求教。在很短的时间里，他们迅速走上工作岗位独立开展工作，并且大部分表现非常优秀。

2、本年度财务部内部面临着多次岗位调整，在调动过程中，按规范流程做好工作移交、票据移交和货币移交。各岗位工作在移交后，仍然有序、顺利地开展工作，保证了财务部的营运正常。

存在的问题：项目财务人员财务知识、税务知识欠缺，在票据处理上不够明了，造成往来帐务不够清晰，在审核与帐务处理时，公司本部需花费很大精力理清往来关系。部分财务人员在工作中责任心不强，不能站在公司的立场和利益上。同时还存在服务意识不够，不服从项目经理的安排，人为制造资金支付障碍，吃拿卡要的不良工作作风。更为严重的是发生了财务人员挪用现金的事情，由于发现较早，没有造成损失。但这件事对我部的工作敲响了警钟。

为吸取前车之鉴，针对不良工作作风下年度将从以下几方面加强管理。制度管理方面：加大监督力度，定期对现金进行盘点，做到防患于未然。人性管理方面：加强财务人员素质教育、职业道德教育。技术管理方面：建议实施远程软件，加强财务集团化管理，加强资金使用管理。这需要进一步完善财务软件系统，把项目部出纳的现金及银行帐务纳入目前的财务软件网络中，并争取做到实时透视各项目部的业务与财务数据及现金流。最后一方面：财务部真诚欢迎项目经理、项目职员、协作队伍针对不良作风进行举报投诉。

针对专业知识方面财务部应加强培训：包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧。尤其本年度企业所得税、个人所得税国家均出台新税法，财务部将安排专门时间进行内部学习、讨论，部门经理在注重自身专业提高的同时应充分带动本部门职员。将项目财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理的作用，增强独立解决问题的能力。

通过对这一年来的工作思考，有以下感触：

其一：荣誉感、责任感、归属感是打造一个业务全面、工作热情高涨的团队的基本条件。

其二：责任心是作为从业人员最基本、最重要的职业素质之一。

今年财务部的工作在各位领导的支持和帮助下，在各部门的配合下，取得了较好的成绩。本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作，但是，来年的任务会更重，压力会更大，还有很多事情等待着我们，我们将继续挑战下年度的工作。积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献！

财务部门在国家政策的引导下，在公司领导的支持帮助下，在各部门的积极配合下，围绕公司中心工作和财务重点工作，圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务，为总结经验更好的完成以后的工作，现主要从以下几个方面予以总结：

一、财务核算和财务管理方面。

本年度，财务部门计划担当着及时雨农业科技有限责任公司的会计核算，管理，风险评估及投资融资决策等工作。我部将紧紧围绕公司的发展方向与经营动态，在遵守国家相关法律法规的前提下，在为公司提供优质服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作，加强财务管理。比如，将在对及时雨农业科技有限责任公司成本核算基础上，采用总分合同项目核算方式，在财务软件如不能达到核算要求的情况下，利用电子表格汇总数据资料；在成本费计算上，财务成本会计应参与车间生产的各各环节的审核并予以确认，会计及有关人员应直接对应车间统计员、负责人，对原料及车间所生产的产品的每张票据一一复核计算价格；对各产品成品依照生产任务单、质检单逐一核对，确保预计产量的实现与成本的真实性、准确性、合理性，并对在审核中发现的问题及时与相关人员沟通，并汇报给公司领导。

在往来核算管理方面，将对每笔销售合同往来会计都记录在案，以便随时掌握合同进度、回款金额，并编制专用表格对合同回款标注滞期预醒符号，方便业务员催款及公司领导掌握回款进度。

在现金银行结算工作中，随着公司经营的开始，销量的不断增加，规模的不断扩大，在银行账户方面将会日益复杂看，面对资金日进日出流向、帐户现金日报表、收付款审批、费用报销单据、较预计工作量均会有大幅增加。

及时雨农业科技有限责任公司虽然帐务处理、凭证数量不多，但毕竟公司刚刚成立，面临会计核算业务的变化、会计核算体系的调整；资金筹措压力；额小量大的资金结算业务、繁杂的日常报销工作，以及会计监督工作、内部部门工作的协调，外部税务银行等工作的协调等，这些挑战将要求我部人员将承受更大的工作压力。

对业务费用的核算，我公司将采取帐外电子文档另存储核算方式，通过费用预审，记录相关真实费用发生额及内容，通过电子文档随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，对于另票替代的费用内容也有查询依据，以保障公司的正常运行。在日常工作中，我部将在财务收支、账务处理、费用的结报上都执行相关规定，绝不应个人情面而放松管理。资金的结算与安排，费用的稽核与报销，会计核算与结转，会计报表的编制，税务申报等各项工作开展都应当有序进行，按时完成。正确反映资产负债、经营成果和经济运行状况，确保公司平稳顺利运行。财务管理是组织公司财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。因而我部将会大力加强公司财务管理，主要体现在以下方面：

（一）在财务分析方面。

我们每月将会根据财务报表数据对成本、支出、往来、税收项目进行分解，上报各级财政，统计部门；编制资产负债表、损益表；汇总表；真实费用明细、汇总表；客户、供应商往来明细表；合同进度明细表；业务员回款滞纳金计算表；税负表、在制作表格的格式上尽量明了直观，为领导及时掌握公司财务信息提供依据。

（二）在资产管理方面。

1、在货币资金的管理上，要认真做到现金日清月结，银行存款结算准确，保证账账相符，帐实相符。我部门必将人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，尽力保证各项资金收付安全、准确、及时。

2、在应收账款的管理上，我部门将会与业务部门做到及时沟通、对帐，并定时（月报）不定时（随时提供）提供业务报表，便于业务员掌握业务情况；采取回款不及时加收滞纳金的办法，借此提醒、告诫业务员回款是公司的首要任务；并配合业务员找客户催收款。保证公司货款的及时收回和正常运转。

3、在存货的管理上，我们严格出入库手续，对于仓库每月送达的各种农产品产量单和销量单等，财务人员应当认真整理核查归档以备查询；才能做到有效控制成本；敦促仓库进行定期盘点入库农产品，年终盘点全体财务人员应当直接参与，为做到帐帐、帐证、帐实相符。

4、在融资理财、资料备案方面，因为财务部占据了相当的工作量，公司领导也非常支持，提供了良好的办公条件，增加了对财务部门的重视，具体资料明细如下：开发区各银行成功贷款资料；部分银行贷款准备资料；政府拨款准备资料；加之其他部门配合资料如：农产品创新投标报表、社保检查等，需要我部准备的资料将会如期完成；大量资料还在准备之中，可以说任重道远。

（三）在税收筹划、对内、外关系方面。

1、我部将本着不违反财经纪律的原则下，通过合理税收筹划使企业承担合理税赋，并积极和税务局人员保持良好关系，在此基础为企业带来尽可能多的收益，在企业所得税审计过程中我们将会积极配合税务师事务所人员工作，及时、准确的提供资料。

2、在内部单位的沟通方面。与公司内各部门保持密切关系，业务上互相帮助、学习，及时交流工作经验，报表格式相互借鉴，目前欠缺的是公司刚刚成立，报表工作的内容和经验有限，有待今后探索和学习。

二、工作体会。

第一，爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德。

做好财务工作，首先要坚持原则、同时要顾全大局。工作上要踏实肯干，有过硬的业务技能，尽管工作任务再繁忙，都要保质、保量按时完成。要合理合法处理好每一笔财会业务，对所有需要报销的单据进行认真审核，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计审核工作。

第二，发扬团队精神。

首先是部门经理要勇于承担工作责任，起到表率作用，做好“传、帮、带”，共同进步；各工作岗位明确分工、密切配合、互相帮助，大家拧成一股绳，力达事半功倍。

第三，加强相关学科知识学习。

财会是一门知识性很强的专业。随着知识的更新，市场的变化，企业内部对财务管理的要求的提升，除了要巩固原有的财务专业知识，更多的是要从所经手的经济业务当中，发现问题，找出原因，并能够找到解决的办法。充分体现财务人员的综合素质。目前我部人员业务全面，从出纳、往来到成本会计全部掌握了网上税务申报、发票开据并e3软件全流程操作，为公司的持续发展打下良好基础。

第四、遵纪守法。

财务工作事关重大，小至个人前途，公司利益，大致国家经济发展，因而必须依照国家相关法律法规严格执行，从自身做起，严守财务管理制度，时刻注意监督与自我监督，确保财务工作顺利有序进行。

三、未来的工作思路。

1、争取预算管理，公司之前在资金管理上缺少此重要环节，只有加强预算管理，才能有对照的降低成本费用，以确保资产经营目标实现。

2、认真做好分析工作，为经营管理和投资决策提供有效的参考依据，针对性的将工作内容用表格的形式直观汇报给董事长。

3、加强税收筹划工作。根据公司业务具体特点，结合法规制度，充分分析论证，合理纳税。

4、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力，争取明年财务部全员取得职称。

5、加强与其他部门的联系与交流，促进公司内部健康，平稳发展，加大与同行业，同领域间的交流与协作，配合，促进公司发展。

6、公司创办初期，在财务方面会有很多不足之处，因而我部应当充分听取其他部门意见，从而逐步完善自身的财务工作，为公司的可持续发展提供强有力的保障。

总之，感谢领导与各部门对我们工作的支持与帮助，未来我部一定继往开来，切实做好后勤保障工作，为及时雨农业科技有限责任公司在日后腾飞中付出微薄之力。

财务年度工作总结(篇12)

财务部是公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌控税收政策及公道运用。一年来，财务部牢牢环绕公司的经营方针、服务主旨和效益目标，紧跟公司各项工作部署，在核算、管理、教育等方面均获得了良好成绩，全部员工任劳任怨、齐心协力、埋头苦干，美满完成了各项工作任务，财务部综合工作能力又有了新的进步。为了总结体会，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做以下扼要回想和总结：

一、所做的工作

(一)费用方面的管理

规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的公道储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了本来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算本钱。(扼要罗列事例、数字，用事实说话) (二)会计基础工作

1、认真实行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的公道性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有本钱费用按部门、项目进行归集分类，年底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。(扼要罗列事例、数字，用事实说话)

2、按规定时间编制本公司需要的各类财务报表，及时申报各项税金。在公司的审计及财政税务的检查中，积极配合相干人员工作。(扼要罗列事例、数字，用事实说话)

(三)财务核算与管理工作

1、正确运算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，保持与税务部门的沟通与联系，获得他们的支持与指导。(扼要罗列事例、数字，用事实说话) 2、不断加强团队建设，努力打造一个业务全面、工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养，建立起开辟创新、务实高效的.部门新形象。(扼要罗列事例、数字，用事实说话)

二、存在的不足

1、会计人员的业务知识还有待于进一步加强，新员工的仔细程度还远远不够。

2、敬业精神不足，部分员工患得串失，不能正确对待个人与集体的关系，工作中拈轻怕重。

3、新员工的培训还需要进一步改进，培训的内容不够系统，对新员工的考核标准还不够科学。

三、新年度工作打算

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。20xx年，我们将以“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等内容为基本目标，向财务精细化管理进军。

要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的本钱归集。

要以“全”为总揽，将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理和服务职能，实现财务管理零死角。

要以“精”为手段，加强员工常常性的培训，完善管理制度，加强工作流程管控，努力实现财务管理精细化、程序化、科学化。

儿科年度工作总结

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儿科年度工作总结 篇1

2021年即将结束，一年的工作即将结束。现对今年儿科的护理工作进行总结，并请院领导对我科工作进行点评，请批评指正。

确定自己的道路并继续前进。一年来，在医院和护理科领导的指导和帮助下，我化压力为动力，逐步将儿科护理工作常态化。科室现有护理人员清楚了解各班职责，严格按照制定的儿科工作规章制度标准要求自己。护士长不定期进行考核，做到奖惩分明，公平对待；二是抢救药品、设备每周清理一次，实现规范管理；三是深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作。安全护理是儿科护理工作的重要组成部分，也是儿科患者护理的重要组成部分。因此，加强每位护士责任意识的教育，做好安全护理工作，是提高医疗护理质量的关键。为此，要求每位护士做好患者入院教育和注意事项宣传。在职工作人员掌握危重症患者病情，尊重患者及家属，关注患者及家长的心理变化，重视心理关怀和精神关怀，解决患者思想问题患者及家属及时。巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时加强病房各项设施、物品的安全管理。 2021年，安全事故无纠纷，无重大差错。四是做好护士长质量控制工作，实施护理质量监督，不断发现和解决问题，不断提高护理质量。了解和掌握部门动态并做好记录。分析问题并在早上或护理会议上报告，以防止再次发生。五、了解护理发展新动向，定期组织护理人员开展业务学习，加强“三基”培训，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护理人员的专业水平，使其能够跟上护理人员的培训。过去发展的需要。加强专业业务学习，定期组织护理人员进行科室、院内业务学习和三项基础理论考试和操作培训；六、加强护患沟通，定期组织工休座谈会，听取患者及家属的建议，为护理工作提供便利 七、坚持护理科安排的夜巡，了解病情及护理问题危重症患者，必要时采取相应措施。.八、每月召开部门内护理会议，针对当月护理工作中的缺陷和不足提出改进方案和改进方法；报告临床发现的药物相互作用和某些疾病的护理注意点，以持续改进。最后，护士长是科室的财务经理，要发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医务人员从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起，从自己做起，严格控制科室的支出，对所有的事都摸清楚，提出意见。浪费及时，对浪费严重的严厉批评，必要时辅以经济处罚，虽然这可能会得罪一些人，但我知道加强经济核算，降低医疗成本，注重经济效益和医疗护理效果都是护士长必须做的。

另外，我知道，在当前竞争激烈的形势下，只有不断学习、学习、再学习，才能适应竞争和改革的大潮。不断提高自己的业务水平和政治素质，参加各种学习培训；此外，积极参与学习，不断提高思想政治素质。

2021年，在我科领导的正确领导和儿科同仁的共同努力下，全年收治患者总数为x例，总人数患者人数较x年增加，全年平均床位数增加。入住率为x%。由于场地有限，收治儿童人数较上年有所减少，但医疗护理水平有所提高。在床位周转率高、住院更新快的情况下，医生和护士化压力为动力，兢兢业业，全年无重大失误。

成绩喜人，但也存在不足，尤其是医疗质量管理年的启动，让我充分认识到了我们的不足。比如在医院感染管理方面，医疗文书的书写不规范，医患纠纷时有发生。在20xx年的护理工作中，我会更加重视院内感染的管理，规范病历的书写。同时，根据2021年发生纠纷的原因分析，因现场问题引起的纠纷应及时处理。尽快解决，同时进一步提高医护服务态度，减少医患纠纷。

我的工作是平凡而艰苦的，放弃了很多时间与家人团聚，牺牲了很多休息时间。 一旦病房里有危重病人，在家里我总觉得有些不安。 这项工作确实非常困难。 艰苦的工作非常累人。 幸运的是，在医院和护理科领导的帮助和支持下，工作逐渐见成效。 得到了患者及家属的好评，得到了领导和同事的认可。

我知道这只是一个开始，还有很长的路要走。 “路远，知马力。” 播种在每一位患者的心中，儿科全体护理人员一定会更好地开展儿科工作。

儿科年度工作总结 篇2

一、内强素质，外树形象

每月召开一次全科护士思想素质教育大会，结合临床实际工作，对态度好、工作好的大力表扬，对有损病人和科室利益的人予以大力批评，弘扬正气、鞭策后进，在我科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中，多次受到患者及家属的高度赞扬。

二、深入开展整体护理，全面提高职业素质

1、组织学习《儿科学》，熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容，责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，提高了用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。

2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验，如遇模糊概念大家一起讨论，共同解决问题。

3、每月组织了一次护理查房，分析问题，提出整改措施。

三、重视护理人员素质培养，加强业务学习，技术训练，提高应急急救能力

1、抵年资护士加强了十五项护理技术训练，提高了小儿头皮静脉穿刺成功率，提高了技术水平。

2、年资护士加强应急急救能力训练，工作中老护士给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光大。

3、加强了护理人员的法律意识，强化了法律观念，组织学习了相关法律知识，并灵活运用到工作中去。

四、严格执行各项规章制度

提高了护理工作质量，建立健全了各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。

1、严格执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手，每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防了医源性感染。

2、严格执行了早班制度，切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位，保持患儿床单清洁整齐，环境温馨、舒适。

3、严格执行床头交接班制度，对病人病情做到九知道，在交接班时向下班护士做好了详细报告。

4、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房，确保各项护理指标达到二级甲等医院标准。

5、开展了婴儿抚触，拓展护理技能。

五、护理人员较出色的完成护理工作

XX年的经济收入比XX年稳步提高，全年本科基础合格率达到90%以上，健康教育覆盖率达到100%。在“5.12”中，有两名护士被医院评为“优秀护士”，整个儿科被市团委评为市“青年文明号”组织，护士长获得市团委“十大杰出青年”的光荣称号。

一年来，在院护理部及相关职能科室的'领导下，全科护理人员认真学习，严格管理，具体落实。通过更新服务理念，改善服务态度，加强护理管理，使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升，经济收入也有了相应的增长，但仍然存在着太多的不足，如业务学习缺乏自觉性，穿刺技术有待进一步提高，服务态度有待进一步改善等等，今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作，创儿科特色护理，攀护理质量高峰，换儿科护理新面貌。

时光如梭，转眼我已来院十年，在这十年内我认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，现总结如下：

一、在执业道德方面：本人作为一名医务人员，恪守行医准则，在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向，坚持共产党的领导，忠于社会主义医疗事业，遵守医院规章制度。

二、在业务水平方面：作为年轻的医师，业务上有待于提高，因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教，在病房中认真管理床位病人，及时观察，及时调整用药等，学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习，积极主动去参加并通过了全国职业医师考试，按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动，保持知识的持久更新。

三、在科室岗位方面：去年在手足口病暴发时，我主动要求到手足口一线病房工作，并圆满完成任务。今年入冬以来，儿科病人增多，在工作量繁重情况下，我加班加点，使更多患儿康复出院。在平时工作中，积极配合主任工作，及时完成主任及领导下达任务。作为一名年轻医师，将来的道路还很漫长，我将在自己的岗位上对待临床工作兢兢业业、恪尽职守，努力做好一名合格的儿科医师。

当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满意来上交这份生命的答卷。

通过不断培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次，培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的医师奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床医师，我们与病人接触最密切，应该给予病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。

这不仅能提高医院的医疗水平，同时给患者增加战胜疾病的信心。常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进了人员的管理。作为医师一定要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。

有了医院温暖大家庭的支持，有了各位医师前辈的指导，我有信心做好治疗工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为朔州市第三人民医院队伍中的一员。所幸医院给我们提供培训机会。我参加了医院组织的培训，受益匪浅。

在培训中，医院领导要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。剖析得非常透彻，发人深醒，作为医生，一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，这样才能提高自己的水平，更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求自己，多为三医院尽一份力，成为一位当之无愧的医务人员。

没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过领导对规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作提供了执行依据，为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高操作，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。

建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。

培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。我将以朔州市第三人民医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己!

儿科年度工作总结 篇3

20xx年已接近尾声，一年的工作也将完毕。现在我将本年度儿科的护理工作进展总结，请院领导对我科的工作予以审议，请予批判指正。

认定自已的路，并且始终这样走下去。近一年来，我在院领导及护理部领导的指导与帮忙下化压力为动力，让儿科护理工作逐步走向正规化。科室现有的护理人员清晰各班岗位职责，并按制定的儿科工作细则标准来严格要求自已。护士进步行不定期考核，做到奖罚清楚，公正对待;其次，对抢救药品和器材，每周清理一次，做到标准化治理;第三，深化安全治理，强化安全意识，做好安全护理工作。安全护理是儿科护理工作的重要组成局部，也是护理人员护理儿科病人的重要环节。因此，加强每位护理人员的责任心训练，做好安全护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位护理人员必需做好患者的入院宣教与留意事项宣传。在岗工作人员把握病重病危患者病情，敬重病人及家属，关注病人及家长的心理变化，重视心理护理和精神关心，准时解决患者及家属的思想问题。巡察病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品加强安全治理。20xx年全年无一例因安全事故引发的纠纷，无一例重大过失事故。第四，做好护士长环节质量掌握，落实护理质量督查，从而不断发觉问题，解决问题，使护理质量不断提高。了解并把握科内动态，记录在案。就问题进展分析，并在晨会或护理例会当中通报以杜绝再次发生。第五，了解护理学科进展的新动向，定期组织护理人员进展业务学习，强化“三基”训练，学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代进展的.需要。加强专科业务学习，定期组织护理人员进展科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第六，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的改良和提高，真正做到想病人所想急病人所急;第七，坚持护理部安排的夜查房，对当天病危病重病人做到病情及护理问题心中有数，必要时做出相应处理。第八，每月召开科内护理睬议，针对当月护理工作中的缺陷与缺乏，提出改良方案与方法;对临床当中发觉的药物相互作用及某些疾病护理的留意点进展通报，以不断提高。最终，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节省的传统美德，杜绝铺张;我要求全体医护、工勤人员，从节省每一度电、每一滴水、每一张纸开头，从自我做起，严格掌握科室支出，对一切铺张的现象，准时发觉并提出意见,对铺张严峻的还进展严峻批判，必要时辅以经济惩罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理本钱，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必需做到的。

此外，我知道在目前竞争剧烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的一年中我做到不断提高自己的业务水平和政治素养，参与各种学习培训;另外还乐观参与学习，不断提高自己的思想政治素养。

20xx年我科在院领导的正确带着下,在儿科各位同仁的共同努力下,全年收治病人总数为x例，病人总量较x年有上升，全年平均床位占用率为x%。因场地有限，收治患儿较前一年有所下降，但在医疗与护理水平较前有提高。医生、护士在床位周转率高，病人住院更新快的状况下，化压力为动力，仔细慎重地工作，全年无一例重大过失。

成绩是可喜的，但也存在着缺乏，尤其是医疗质量治理年活动的开展，让我充分熟悉到我们存在的缺乏。比方医院感染治理方面、医疗文件书写不够标准，医患纠纷仍时有发生等等。在20xx年的护理工作中，我将更注意院内感染治理，标准病历书写。同时就20xx年发生纠纷的缘由分析来看，尽快解决场地问题引发的纠纷，同时进一步改善医护的效劳态度，以降低医患纠纷。

工作平凡而辛苦，放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了许多休息时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实，工作的确很辛苦很累，可喜的是，在医院、护理部领导的帮忙与支持下，工作渐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的赞扬，得到了领导和同事的认可。

我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要有满腔的工作热忱和努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者的心里，我和儿科全体护理人员就肯定会把儿科的工作开展得更好。

儿科年度工作总结 篇4

20XX年以来，在我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员以党的十九大精神为指导，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：

一、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质

我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心；从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改；通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展“诚信在卫生，满意在医院”活动、组织“展白衣天使风采，树共产党员形象”活动、开展“医院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。

二、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量

在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡”。一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。

三、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设。我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强；

2.强化规章制度的落实。科内定期召开会议，每周一次，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情况；每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办；

3.抓好“三个环节”的管理和监控：

1）入院时：详问病史、全面查体，严格用药；

2）住院时：严密观察，安全护理，文明服务；

3）出院时：交待事项，建立感情，定期随访；

4.加大安全管理力度。制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心：

1）定期进行安全教育，做到制度化、经常化；

2）定期对病历进行检查和评估；

3）定期对安全隐患进行检查和评估。

四、加强护理质量管理

1.继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求；

2.重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施；

3.重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实；

4.进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象；

5.充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

五、加强学科建设，促进业务快速发展

继续沿着“突出儿科特色，发挥优势，以完善综合服务功能为目标”的发展思路，把科室做大、做强。

1.继续加快儿科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修；

2.倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展；

3.充分利用好我院的现有资源，尤其是辅助检查，把儿科的常见病、多发病及时诊断清楚，让老百姓少花钱就能看好病，从而提高科室的信誉度。

六、不足之处

1.“诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的价值观，没有更好地处理好各种医患关系，医患纠纷时有发生；

2.科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专科影响力也有待提高，医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。

总之，回顾过去，展望未来，内儿科全体医务人员有信心有能力把我科建设成虹溪中心卫生院最大最强的精品科室，能在xx医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔！

儿科年度工作总结 篇5

内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意。

一、科室基本情况

灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。

二、科室设备、物资运行及相关制度情况

保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。

2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象。

三、科室护理工作完成情况

半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均输血器、输液器等)得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输

儿科年度工作总结 篇6

20xx 即将推出。在过去的20xx年里，我很好地完成了上级分配的工作和任务。医院获得了更多的荣誉，现在我来总结一下今年的工作。

作为儿科最年长的护士，去年和比我小x岁的初级护士一样，我总共上过 x 个夜班。我从来没有靠着旧的卖旧，就让它过去吧。相反，我利用自己丰富的护理经验和经验，精湛的护理技能，从不懈怠，脚踏实地，兢兢业业，认真做好自己的每一项工作。从来不在乎工作的轻重，辛苦、脏、臭，只要是我看到的、能做到的，不管是工作范围内还是工作范围外，我都会主动去完成。

护理工作虽然琐碎，虽然平时很枯燥，但有时我真的为自己感到骄傲。我是生活的守望者，很多人因为我的努力、我的努力、我的认真、我的热情和我的奉献而过上了幸福的生活。我的双手，我的微笑，我的善良，让世界变得温暖！虽然他们不记得我的名字，虽然他们不知道我付出了多少，虽然他们不了解我的辛勤工作，但送玫瑰的手却留有余香！我们就像那个天使！所以在这么多的日日夜夜里，我虽然在病童的痛苦、鲜血和哭声中徘徊，但我很快乐！

在过去的一年里，我感谢与我一起工作的每一个人和同事。感谢你们的善意对待，感谢你们有这样的缘分与你们相遇相处，感谢你们的善良和美丽，感谢你们让我生活在这样一个温暖的家庭！生活的美好，让我们一起创造更美好的未来！

科室工作总结十六篇

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，快快来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编帮大家整理的科室护理工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

科室工作总结 篇1

主要工作成绩：

20xx年，在院领导和护理部主任的领导下，在本科护士长的指导下，立足本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公。严格执行各项工作制度，对待工作认真负责，以医德规范为行为准则，履行救死扶伤的人道主义精神，在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识，努力提高自身业务素质，在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识，并能做到学以致用，以最优良的服务态度，最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法，与同事团结协作，较好地完成工作任务。无发生差错事故。

个人医德总结：

本人在20xx年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。

个人小结：

20xx年，在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成各项工作任务，在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下：

一、在思想上，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习社会主义核心价值体系，践行社会主义荣辱观，培养文明道德风尚，以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上，严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，认真做好本职工作，同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处，有针对性地进行学习，尤其加强对新知识、新技术的学习，不断提高自己的`业务工作能力。

三、在工作中，严格遵守医德规范，廉洁自律，遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事，与同事团结合作，取长补短，共同进步。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步，但还是有不少不足之处。今后，我还要认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习，勤奋工作，为人民的健康事业作出自己的贡献。

科室工作总结 篇2

为贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发〔20xx〕6号）提出的“注重预防、治疗、康复三者结合”的要求，逐步构建分层级、分阶段的康复医疗服务体系，不断完善功能，提高能力，满足人民群众基本康复医疗服务需求，xx市中医医院康复科积极传达文件精神，结合xx市中医医院实际，开展了建立完善康复医疗服务体系试点工作。现将有关工作总结如下：

一、强化基础，业务指标再上新台阶。

20xx年一月至十月，康复科共接待门诊病人3261人次，住院病人566人次，业务收入达5452268元。

二、完善康复治疗设备，不断优化硬件资源；

按照xx市建立和完善康复医疗服务体系试点工作的实施方案，xx市中医医院康复科将建设成为能综合应用康复医学诊断和治疗技术，为患者提供全面、系统的康复医学专业诊疗服务的临床诊疗科室。康复科在原有的康复诊室、康复评定室、运动治疗室、中药熏洗治疗室、作业治疗室、牵引理疗室、手法治疗室、冷热治疗室、针灸治疗室、中医特色诊室等设备的基础上，引进了骨质疏松治疗仪、低频治疗仪、SET悬吊工作台等，并采用国际通用的康复评定量表，形成了系统的康复诊疗规范，建立健全了质控体系，完善了科室的康复诊疗手段。

三、继续坚持业务知识的学习，继续打造学习型、创新型团队。

发挥云南省重点专科的优势，成立了“中西医结合骨伤康复研究室”。设置了物理康复技术、老年康复技术、儿童康复技术、工伤康复技术、中医康复技术指导中心等，以对应慢性病，老年化和亚健康人群对康复的需求，并通过全科人才培养计划定期派送人员外出学习，不断增加康复医学专业人才，提高队伍素质，不断提高康复医师、治疗师及护士的职业技能水平。多次派医生和治疗师到参加全国康复学术交流。

20xx年，科室共接收云南中医学院、北京体育大学、云南新兴职业学院实习生、各个区县级医院进修生100余名；并将在11月举办国家级继教项目“中西医结合骨伤康复高级研修班”，同时科室还承办医管局会议“xx市康复医疗服务研讨班”。

四、做好科研工作，提高康复医学专业的服务能力

按照xx市建立和完善康复医疗服务体系试点工作的实施方案，各试点医院中的三级医院要加强康复医学的课题研究，发展新的医疗技术。科室通过相应的政策，鼓励各成员积极参与到学术科研工作中来。我科在认真完成去年课题的基础上，刻苦钻研，共完成论文8篇；此外，康复科作为国家“十四五”科技攻关课题“脑卒中后手功能障碍的中医康复临床规范和评价研究”的分中心，目前已参与完成病例8例。

此外，科室积极申报“xx市康复医疗质量控制中心”，围绕质控中心的准备工作，制定并完善了《xx市中医医院康复医疗质控工作方案》、《xx市中医医院康复治疗训练记录规范、诊断标准及流程》、《xx市中医医院康复治疗工作评价流程》、《xx市中医医院康复诊疗活动评价标准》、《xx市中医医院康复医疗质控小组分工及职责》等。

五、逐步建立通畅的`医院内部协调机制，提高康复医疗服务能力

康复医学是现代医学的重要组成部分，康复医学的兴起是医学发展较高层次的标志，也是社会文明进步的体现。为满足新形势下医院建设发展需要，xx市中医医院领导高度重视康复发展，在政策、经济均给于很多支持。通过举办健康教育讲座等形式，加强与医院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的康复患者转诊、流动机制；试点工作开展以来，xx市中医医院康复科深入研究，加强交流，大胆探索，勇于创新，强化督导，不断总结，及时研究解决试点工作中遇到的困难和问题。但是，根据综合医院康复医学科应达到的《综合医院康复医学科基本标准》和《综合医院康复医学科建设与管理指南》要求，康复科还存在以下问题：首先是康复设备相对简陋，治疗场地有限，限制了康复科的进一步发展；其次，医保政策在一定程度上限制了康复科业务范围的拓展，目前运动疗法等大部分康复治疗手段仍为自费项目；因为医保对于住院时间的规定，康复病人，尤其是神经康复的病人普遍存在治疗时间不足的问题。我们很希望依托政策的支持及我们的努力，尽快完成康复医疗服务体系的建设。

科室工作总结 篇3

一个学期匆匆而过,在学校规划的指导下,这段时间的教科研工作也取得了新的进展。“教育科研为教育教学服务”是教科室本学期工作的宗旨。围绕“以学习和培训提高教师的业务素质和个人素养，促进教师的成长；以及在国家课程为先导的状况下，推进校本课程的实施，促进学生的发展”为重点展开两条线的工作。为更好的提高下学期的工作，现将本学期工作总结如下：

一、加强制度建设，制定可行有效的教科室制度和计划。

二、落实和完成市教研室组织的各项工作。

（一）、课题及论文方面：

1、本学期本学期教科室组织了两个市级课题的结题工作，它们是《针对农村现状做好小学语文课外阅读指导的实践研究》、《数学课堂即时评价语言的主要问题与对策的实践研究》、教科室在市教科室的领导下对这些课题材料进行指导、审核，特别是对于语文课题的研究报告进行了几次的指导修改成型后最终递交到市教科室，并都获得瑞安市课题研究三等奖，成绩虽然不大，但这将成为我校教师积极参与理论学习并提升自身素质的契机，本学期我校又有三个课题获得市级立项。

2、本学期有2位教师在参加瑞安市的教育学科论文比赛中获二等奖，4位老师获三等奖；有1位教师参加瑞安市的.教育学科案例比赛中获二等奖，3位老师获三等奖，

（二）、继续营造书香校园方面：

1、与大队部携手制定读书节方案。

2、定期开展班级图书互换交流活动，并做好记录工作。

3、做到学在晨读时间让学生展开国学经典诵读活动。由班级定期检查记录和通报。做到每日诵读《弟子规》的要求，学生大部分都能够完成。

（三）、构建理想课堂与学校教研活动。

1、组织好学校校本培训和教研活动

(1)新课标课程培训。

(2)普通话培训。

(3)参加学校举行的专题研讨及专题讲座

（4）请优秀教师进行公开课展示与指导。

（5）参加学区的连片教研活动。

2、组织好本校教师听课、评课活动。

3、规定每周四下午举行教科研活动。

以上是本学期教科室的主要工作，在工作中还存在很多的瑕疵，比如：校本培训中的不整合化，特色学校建设的以点带面不够好，教师素质的提高不够到位，理想课堂的构建还应继续加强行动。在今后的工作中，我们力求将优点继续发扬下去，把存在的不足改正过来，多学取优秀学校的经验，力求将教科室工作做好。

科室工作总结 篇4

半年工作转眼即过，在全院干部职工的支持下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，经过全院护理人员的共同努力，基本完成了上半年的各项护理工作，现将工作情况总结如下：

1、护理控感管理体系健全，各项工作和考评标准齐全，制定有护理质量控制方案，建立了护理质量标准和指标，职责分工明确，责任到人，科室有质量检查记录，护理质量分析，对存在的问题有整改措施。护理部每月检查有记录、有分析、有整改。

2、落实护理人员培训计划，提高护理人员业务素质，上半年选送了一名护理人员到市中心医院进修。护理人员除参加院内组织的各项业务学习外，护理部有专人负责管理护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。上半年全院护理业务学习两次，三基理论考试两次。完成五项常规护理操作心肺复苏、静脉输液等的培训和考核，考试合格率达100%。各科室每月学习有笔记，有考核。

3、认真落实各项管理制度。急救药品、急救器械管理规范，高危药品单独存放并有标识，由专管护士管理，护士长每周检查有记录。病房管理规范，落实岗位责任制，落实了分级护理制度，落实了健康教育，护理人员能够满足病人及家属的合理要求。

4、院内感染和质控的管理。按医院内感染管理标准，加强了产房、手术室、消毒供应室、五官科、检验室、治疗室等重点科室的监测工作，各科室坚持了每天的紫外线消毒，含氯消毒剂的监测。一人、一针、一管、

一带执行率100%。加强了医疗废物的管理，一次性用品均能及时毁形、分类、集中处理。对全院职工进行了《医务人员手卫生规范》和《医疗废物知识》的培训和考核。

半年来在全院护理人员的共同努力下，虽然护理质量有所提高，护理过失、病人投诉比去年同期下降，但仍然存在许多问题：

由于护理队伍不稳定，年轻护理人员较多，专业知识缺乏，相关疾病的健康指导不到位。护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺，可导致在病人急救时动作不够快捷。个别护理人员工作态度不严谨，工作只图完成任务，沟通和服务不到位。个别科室病房管理较差，欠整洁

护士长日常工作抓的'不细，管理不严，科室培训流于形式没有达到实效，个别护士沟通交流能力偏低，健康教育不到位，缺乏沟通技巧，护理文书书写内容缺乏内涵，基础护理不到位，病房管理有带提高，病人自带物品较多，换下的被服乱扔，个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性用品用后处理不及时不能持之以恒急救意识差。

针对以上问题，在下一步的工作中要加强护理人员“三基”理论知识学习，强化“三基”技能操作培训，提高业务水平和急诊急救应急能力。加强医德医风和护士行为规范的培训，工作中加强护患沟通，营造一个健康和谐的护患关系。加强病房管理，让病人有一个安静、舒适的环境接受治疗。

科室工作总结 篇5

20xx年以来，在医院正确领导下，为发挥中医特色优势、提高中医临床疗效，根据20xx年三基三严培训计划，对全院医护人员已进行了培训。现将培训情况总结如下：

通过对我院医护人员三基三严培训，建立了一支学习型的队伍，带动并提高标准化管理的贯彻实施。大家在三基三严培训中比学赶帮，积极认真，充分展示了我院医护人员的整体职业素质和风采，使全体人员的理论技术水平得到极大提高。并提高我院医护人员整体素质及技术水平。

通过三基三严培训，提高了医护人员的服务意识，构建和谐医患关系，倡导各项操作人文关怀，在各项技术操

作中加强人文沟通与培训，提供人文服务等得到极大帮助。

为了不影响正常工作，大家都利用休息及上下夜班

时间进行练习，唯恐在考核中不能取得优异成绩，充分体现了医护人员以工作为重，努力进取，勇于争先的精神。三基三严培训，强调的是基本知识及基本技能、基本理论的掌握，通过考核进行练兵，通过考核规范标准，通过考核使大家认识到各项技术操作的不足之处，在考核的同时给予技术标准的规范，所以每位医护人员考核后监考老师总是不厌其烦地耐心指导。充分体现了每位老师对提高我院医护人员整体水平倾注极大的热情和信心。

三基三严培训，一方面强调医疗服务的标准化，更强调护理服务的人性化。要求在开通气道及各操作环节中，真正体现对人的关怀和爱护，强调医患沟通及病人的舒适满意，操作中如何提高服务意识及服务艺术，从满意服务达到感动服务和卓越服务，以达到在临床工作中的`和谐医患。

通过三基三严培训证明，我院医护人员整体技术水平在不断提高，特别是中医诊疗、中医护理方面工作明显提高。在临床工作繁忙的情况下，医护人员不怕苦、不怕累，利用下班或休息时间在病房练操作，正是由于这种苦练基本功的精神，有许多同志在考核中取得优异成绩。

通过三基三严培训，也发现了许多问题，年轻医护人员的中医理论及技术操作水平对适应医院的快速发展有明显差距，技术培训仍要长期进行，规范化的操作标准的实施更是一项人人参与的长期而艰巨的任务。

科室工作总结 篇6

能够成为一名外科护士，我感到非常幸运，学习到很多新的东西，挑战了很多不曾遇到过的困难，现将我20xx年工作总结如下：

一、思想政治

作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的外科护士迈进。

同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。

二、业务技术

外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的`护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，明确了目标。

三、自我管理

我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室的业务学习，护理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬业，贯彻"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

四、缺点和不足

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的XX年，我会继续发扬在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

科室工作总结 篇7

手术室是一支默默无闻、乐于奉献的集体。正是这种团结协作的团队精神，才能有今天这样好的成绩。随着科室发展，大家忙碌而又充实的走过了一年。在这一年里大家发扬“吃苦、敬业、协作”的精神,时刻不忘病人的需求。在科领导及各级医生的配合和支持下，针对年初的目标。手术室全体医护人员，团结一致，共同奋进，较好地完成手术室的各项工作任务。

热心关爱病人

在日常工作中，手术室人员爱岗敬业，用自己的爱心、诚心、满足每一位手术病人的需求，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理和麻醉工作全过程。加强医护人员的无菌技术操作观念，一年来大家最忙一个月完成289例手术病人。虽然繁忙，但一年来无差错事故的发生。该年来,未发现手术室引起的伤口感染情况。

改造手术室 增加手术设备

随着科室的发展.旧的手术室已不能适应日益增多的手术患者需求。科室领导建设科室的同时，也改善手术室的环境。扩大手术室一间,增加手术台一个。手术室全体人员积极配合手术室的扩建工作。使手术和扩建工作二不误。该年来新增加了自动气压止血器一个、电钻一个、更换新冰箱一台各种新的骨科内固定器材一批。各种器械的维修也做了大量的工作。给手术安全创造了良好的条件受到患者的欢迎。

加强安全检查及毒药麻药管理

手术能定期对手术内进行安全检查〈氧、水电〉对有危险苗头的及时汇报领导，进行有效整改。对毒麻药做到专人、专用、专柜、专人登记。做到每日清点，交班有数，保管得当。确保手术室安全生产。

特殊麻醉处理方面

一年共完成65岁老人患者26例。合并有心脑肾血管疾病、麻醉ASA评分为Ⅱ-Ⅲ级患者24例。并收住急诊重度高血压患者术中行控制性降压并全麻下完全手术2例。手术顺利定完成。取得的较好的效果。

加强安全教育 严防事故的发生

接病人能及时准确核对、术中用药能做到三查三对、输血能准确核对病人病历、血袋及配血单。对各类消毒物品每日清查及时消毒供应。术前核对并检查物品。给手术安全创造良好的条件。手术室全体人员能认真执行岗位制。做到交接班清楚、心中有数。

业务学习

在科室的组织下，该年在科室组织下。集体学习了老年病人术前评估、骨科病人内科合并症治疗、创伤休克病人应激反应等。手术室护士在护士长的.组织下进一步学习强化专业知识。使大家在急救工作中理论基础扎实。并能发挥积极参与，多方协调的精神。一年来术中及病房抢救达14次。无一例失误。取得较好的成绩。

疼痛治疗的开展

针对年前的科室的计划要求。重视创伤疼痛治疗的问题。手术室对每个手术病人。力所能及的让患者在无痛苦情况下接受手术。该年来开展硬膜外术后镇痛46例。解决一部分患者对术后患者痛苦恐怖的问题。受到患者的欢迎。

人员的增加 增强手术室的力量

科领导重视手术室工作的同时，也给手术室工作的支持。先后增加护士和麻醉人员各一名。有效缓解了手术室一直以来人员少、手术量大的局面。并对新来人员积极带教。从理论到实践循序渐进的给予全程教导。使他们及早的容入手术室工作中。

工作业绩

全年来手术室共完成大小手术2997台。二期手术725?台。完成麻醉臂丛1590台。硬膜外+腰麻547台。全麻116台。局麻827台。颈丛麻10台。硬膜外术后镇痛46例。硬膜外封闭治疗4例。开展新手术有各种筋膜办、严重创伤骨科病人多例、幼儿断指再植、腰间盘摘除术、人工股骨头置换及各种骨折畸形不愈的矫治手术多例。都顺利完成，取得一定的成绩。享受成功同时也看了到不足，大家在工作中还存在被动性.在管理力度方面比领导要求还有一定距离。在今后的工作中我将不断总结经验、刻苦学习。为医院的服务水平和经济收入再上新台阶而不懈努力。争取明年工作完成的更好!

科室工作总结 篇8

随着孙大圣云游天庭，金鸡一唱，新的一年也就拉开了帷幕。在猴方作罢鸡登场之际，学校一学期的工作也将画上一个休止符。在国势太平的护佑下，学校各方面的工作也在稳中有进中有序开展，并取得了应有的效果。回顾教科室——学校教学诊断室、把脉所——一学期的工作，在学校总的教学指导思想的框定下，从自我职能出发，结合教务处的教学安排，根据学校的实际情况，立足现实，适度创新，较顺利地完成了开学之初制定的各项计划，很好地发挥了教科室服务于学校、把脉学校教学的职能作用。具体而言，本学期教科室主要从如下几个方面具体开展和落实各项工作。

一、运筹帷幄预好热

凡事预则立，不预则废。此中之“预”就是预计、预设、计划、规划之义。不论从事何种职业，开展何种工作如果没有先期的计划与安排很难取得应有的效果，收获很好的成绩的。为了更好地贯彻和落实学校对教科室提出的要求，为了扮演好学校教学副手的角色，为了让教科室开展的工作更具针对性，并能够取得良好的效果，开学之初，在学校负责人的领导和组织下，教科室的同人围绕学校提出的要求，结合学校的教学实际及教科室自身的属性认真谋划、商讨和制定能够很好地服务于教学，务实而不务虚的，可操作性强的学期工作计划，根据学科特点和年级段的属性，因级计划，并进行详细的责任分工，各司其职，具体落实，以求在大的方向不走样的情况下，教科室的工作在学校的教学体系中能够发挥应有的作用。

二、真抓实干抓落实

既然教科室的主要职能是服务于学校的教育教学，在具体实施各项计划时始终围绕这个轴心是坚持的基本原则。

教科室的老师在校领导以身垂范的示范效应感召下深入课堂教学第一线。按照计划的分工教科室成员及时有针对性地深入到课堂，把脉老师们课堂教学的情况，然后根据掌握的第一手资料对课堂教学的效果进行诊断，并及时与老师沟通反馈，以期及时改正教学中出现的问题，有助于老师教学能力的提高，教学情境的改善；

注重青年教师的培养，帮助青年教师进步是教科室工作的重点工作之一。学校的发展靠教学，教学的优化靠老师。只有老师的教学水平提高了，教学能力提升了，才能整体提高学校的教学质量。而作为一所新的学校，年轻教师占据了半壁江山，他们的教学业务和教学水平决定学校的存在和发展的方向和质量。正是深谙此道，在平时的教学诊断工作中，教科室在进行教学诊断时，加大对年轻教师的帮扶和培养是工作的重点；

瞄准毕业班，督导毕业班教学是教科室工作的重头戏。学校的发展靠质量，而质量的检测和反馈重要的指标是学校的升学率——初中升高中高分率、达重点中学率，高中考大学的达本率、达重点率。这些是要暴晒在阳光之下，应经得起社会和学生家长的检验。正是意识到升学率的重要性，为了配合学校抓毕业班，教科室的老师各自根据分工，定期或不定期地深入毕业班教室，在教学现场了解老师教学情况、复习的进度和学生备考的情况，然后根据出现的问题与老师进行面对面地会商，提出一些具体可行的意见和建议，以帮助老师们有序高效地推进毕业班的复习备考；

以研促教，提升老师们参与教学研究的主动性和积极性，以此助力老师教学能力的整体提升。除了深入课堂教学一线，教科室还做好老师们参与教学研究的后勤保障工作，为老师们参与教学研究提供便利，创造条件，对需要借力的老师给予热情的帮助，提供温馨的服务，培养老师们以工匠精神，实现从教书匠的阵营中突围，争取做经师，乃至人师；同时，在宏观指导教学、推进教学研究的同时，对老师们自主担纲的课题研究还给予大力的支持，尽可能做好服务工作；

另外，加强校际间的联络，互通信息，共享教学资源也是教科室工作中不可或缺的组成部分。

三、善始善终收好官

不论是何种工作，虎头蛇尾肯定达不到预期的效果。正是出于这样的考量，教科室在正常推进各项工作时，进行阶段性地总结和会商是一项常态化的工作。定期会商时，各位老师反馈自己负责事务中出现的新情况、新问题，集体商讨，分析原因，寻找解决的办法，尽量把问题消除在萌芽阶段。同时，及时落实各项奖励措施，让计划变成现实，让老师们真真切切地享受到我参与我成长我快乐，以推动各项工作在良性轨道上发展。

回顾过去主要是为了更好地服务于未来，总结业已失去的时光就是找到不足发现问题，为接下来工作的开展提供有益的参照。上个学期教科室的工作取得了一定的成绩，在服务学校教学这块发挥了应有的作用。为了让这种良好的态势继续保持和发展下去，下学期教科室的'工作将围绕下面几个方面开展：

一、加大课堂教学诊断的力度，做好及时反馈工作，不让问题影响和制约教学的开展；

二、强化毕业班工作的管理，做好毕业班的服务工作，积极与外界联络，收集有益的毕业班备考信息，争取做好前沿信息收集的保障工作；

三、做好老师们参与教学研究的后勤保障工作，为他们提供讯息和相关的资源帮助，为老师们争取走出去见世面的机会，尽可能改变老师们只教不研的状况，提高老师们参与教学研究的积极性；

四，加强青年教师培养的力度，为他们的成长提供宽松的环境和有力的支持。

总之，作为一个辅助性的机构，在没有决策权和管理权的情况下，各个方面工作的开展都或多或少会遇到这样或那样的尴尬，这也就严重影响了教科室开展工作的实效性；加上受制于其他各种复杂因素，老师们在具体落实和贯彻工作计划时也会出现伸不开手脚的窘境，导致有些亟待解决的问题无法得到及时解决，对教学工作产生一定的负面影响。也许正是由于这些问题的存在，才为下学期工作的开展提供了有价值的参考，指出了工作的方向。为了扮演好自己的角色，发挥好应有的作用，教科室的全体同人必须继续行走在路上。

科室工作总结 篇9

转眼，又是年末了，我来到医院工作已有8个月了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，认真地完成了工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。手术室护士个人总结。

认真作好手术前病人的访视工作，把整体护理工作应用到手术室护理中，得到了病人的一致好评。作为器械护士时认真作好每一台手术的配合，在熟练的基础上，不断创新，一切目的就是更好的配合好手术医生，使手术顺利完成。

手术巡回过程中，监督其他医务人员的无菌观念，管理好手术室，使得手术顺利完成。通过6个月的学习，已能够独立完成妇产科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各种手术的器械和巡回手术配合工作。

做为一个新护士，当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，还需要不断的学习，不断积累经验；在工作上，主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢科主任、护士长、带教老师的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。

回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了科室的建设奉献自己的一份力量！

我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累，手术室护士年终总结。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代；从血淋淋的`伤口边我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚；在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日；没有固顶休息时间，护士年终工作总结《手术室护士年终总结》。工作琐碎，责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。

“医生的嘴护士的腿”，不说别的，就是一个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情：下午快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问：“护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉汉还差点打着您！”护士长却大度地说：“那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却经常发生着这样的事情。

科室工作总结 篇10

时光荏苒，每天匆匆忙忙从这一台手术到另一台手术，时间一溜烟就过去了两年了。从本人还是一个实习护士的去年，到已经成为一个合格护士的今年，本人看到了在手术室里成长起来的我，也看到了在手术室这样一站就是好几个小时的地方坚持下来的我。为了防止本人越走越远而忘了自己过去是如果走过来的，本人现将这两年的工作整理和总结一下：

一、手术室实习护士的第一年

去年是本人来我院做护士的第一年，和我小时候崇拜的那种给生病感冒的我打针喂药的护士阿姨不同，我实习的是手术室的护士，将成为的也是手术室的护士。在手术室里，比充满药水味的医院，更要求无菌的干净，在这样的环境下，本人养成了保持绝对干净的习惯，在协助医生进行手术时，也养成了专心致志、一丝不苟的工作态度，可以说从一个普通的护士将自己转变成了各方面都要求非常严格的手术室护士。在这一年里，本人协助医生进行了不下xx台手术，见到了各种各样需要进手术室的病人，见过了他们最不愿意被人看见的模样，却也从心理上转变了对他们隐私的保护以及对他们保有最好的`尊重。

二、手术室护士的学习和成长

不得不说，在手术室做护士是让人能够学到很多东西，能够促使人快速成长的地方。往往是一个急救病人被推进手术室，我们的工作也就开始了，是非常考验人的工作，具有着临时性和突发性，这也就极其考验每一个手术室护士的素养了。如果没有经过去年一年的实习，我一定难以胜任这一年的手术室工作的，有了去年一年的实习，今年的工作也就在慢慢的越变越好，从最开始还有一些紧张，到现在，已经能够从容应对了。

三、手术室护士的进步与未来

作为一名手术室的护士，本人虽不是医生那样需要给病人们主刀做手术，但必要的医学知识都还是需要严格过关的，基本上医生下一个动作是什么，需要动哪个位置，需要手术刀还是针还是线，亦或是不怎么起眼的镊子以及药水，这些都需要手术室护士的清楚了解，一点儿错也不能有，毕竟在手术室里面对的是一个性命攸关的事情，如果稍有差池，说不定手术就会失败了。在这两年里，本人一直严格要求自己，保持着与医生同步的频率，以确保自己有进步有未来！

科室工作总结 篇11

在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划，高度重视，狠抓落实，按照时间节点、稳步推进各项工作，从目前情况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础，现将半年的护理工作总结如下：

一、着力提高护理水平

（一）强化培训。以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层基础，提高护理人员水平；进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求，我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次，每月一次业务学习，每月进行一次教学查房及危重病例讨论，每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。20xx年普外科新增加护士5人，辞职1人，执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划，规

范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习，科室根据情况派出2名护士到其他医院进修，1名护士考取PICC资格证。回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。

（二）强化考核。按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核，评选出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底，对全年护理工作进行考核，考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项，根据综合评定做出排名，评选出当年的优质护士。

（三）强化服务。进一步提升优质护理服务品质，全面履行护士职责，加强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制，护士、护理员协助配合，不同层级的'护士明确相应的岗位职责，完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写，将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一，采用时点记录法，使护士有更多时间深入病房，为患者提供直接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，基础护理质量管理委员会定期抽查，基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教，强化护士的责任意识和服务意识，变被动服务为主动服务，改善护患关系。今年上半年，我科室完成基础护理8931次，科室满意度95%以上。出院病人回访率73、5%。

二、着力提高管理效率

为了增高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月月计划，周周有安排，日日有重点。

（一）严格日常管理。严格执行基础护理质量管理，科室坚持每周2—3次护理质量回头看检查，对检查中存在的不足之处立即分析原因，立即整改落实，立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理，平常由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。

（二）完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现，报告，处理流程进行了充分的预案设计，可能降级护理风险，减少医患矛盾，确保全院稳定和谐。

（三）创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理

服务质量。我科20xx年建立守护圈，全科9名护士共同参与，由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题，按品管圈的步骤解决，并通过护理质量考评，患者满意度调查表，意见簿，护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性，主动性和创造性，促进了护士之间的交流与协作，实现了护患零距离，提高了患者及家属对护理工作的满意度。

三、着力提高教研水平

（一）提高教学水平。一是加强院校联系，充分发挥护理学校的教学中心作用，根据现代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，有针对性地对学生进行培训及教学活动。二是严格带教工作。按照统一操作标准，对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教，坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。同时，对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理，每月安排一次护理操作技能竞赛，每次确定1～2项常用操作作为竞赛项目，展开班与班的操作技术比赛，促使学生学习与实践，营造良好学习氛围。

（二）提高科研水平。一是进一步规范科研管理，严格按照医院总体战略发展要求，进一步规范科室日常科研管理工作，使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。二是提高科研能力，积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座，加强对外学术交流，大力开展继续医学教育，每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。三是注重科研实践。配合医疗开展新技术、新业务，对医疗诊疗、护理新方法进行探索。充分发挥护理骨干的作用，培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干，开展新技术实践，目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。

（三）实现教学研一体化。完善训练室、教室、科研室的一体化功能，在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点，改变过去教室只能教授理论知识的模式，将教室与操作室相结合，在教室里实践操作，提高教学的生动性；在训练室里教学，提高学生学习兴趣；在手术操作中观摩教学，提高学生的实战经验。通过教学研一体化，促进教学水平、研究水平不断提升。

四、存在问题及下半年计划

（一）护理管理细节不重视。

（二）绩效考核力度不大。

（三）加强细节管理，加大绩效考核力度。

（四）科内成立品管圈，加强质量控制。

科室工作总结 篇12

康复科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅用半年时间便走上正轨，创造了骄人的社会效益与经济效益。在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人，虽然工作人员少，工作量大，可是所有的医务人员都团结一心的配合工作，康复科这半年来的病人满意率持续在97%以上，受到病人的表扬与肯定。现将20xx年工作做如下总结：

一、工作业绩基本情况：

平均每月住院人次45人

平均每月门诊人次80人

平均每天输液人次20人

平均每天肌注人次5人

二、以病人为中心，争创一流优质服务

在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想。

三、规范整体护理，争创一流管理

为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。

四、规范护理文件书写，强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。

五、加强监督管理，保障护理安全

护理工作最独特的功能是协助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛、恢复健康或促进健康，它是结合科学、伦理与艺术的一门学科，因此，护理人员必须不断的自我充实，以培养护理人员事业的素养和乐观进取的精神。很荣幸，护理部给了我们一个这么好的读书与学习《护理札记》的机会。认真拜读，大家都认真思考许多与我们护理工作关系密切的事和物，比如我们应怎样为病人管理光线、温度、通风、噪音、病房的颜色、摆设、变化等等。为此，大家各自在学习后，受益匪浅，并在以下几方面达成共识:

一、通风的重要性

南丁格尔认为护理工作最重要的规则，也是一名护士一开始并一直都要注意的事项就是“让屋内的空气尽量清新一些”。但通风的同时“不要让病人着凉”。我们护士应该经常给病人宣教“打开窗户”的必要性，尤其在冬天，病人往往因为天气的原因而反对开窗，这种时候，我们护士应该发挥自己学过的专业知识，做好解释工作，并在开窗的同时给病人做好保暖。热天开空调，开着门窗太浪费，我们是严格要求关门窗的，毕竟节约水电，不浪费资源也是一种文明，但是，我们会定时帮病人关上空调后，再打开门窗，每天至少2-3次，每次至少通风半小时，更换新鲜空气，尽量保持室内空气新鲜，由于我们康复病人多数都是不能自行入厕，解大便往往在床上，一个病房2-3人，一人拉大便往往影响同病房其它病人的心情，为此，我们尽量安排“同病相怜”的病人在一起，都在床上排便，互不嫌弃，互相理解，互相配合，开窗通风也就顺其自然了，在我们的病房管理与基础护理工作中，提倡病床单位的清洁、床下无杂物及便器等均符合“让病室符合健康条件”。

二、细节决定成败

护理工作繁琐、细致，很容易发生差错事故，很多时候因为一个小小的错误，所有的付出都会付诸东流。这就给我们提出了一个很高的要求，就是如何做好工作的“精细安排”，护理工作的三查七对、护士对于病情的观察，正像南丁格尔在文中所说那样：如果你无论如何也不能养成仔细观察的习惯，你最好是转行不要再做护士，无论你有多么善良，有多么喜欢护士这个职业，你也不适合做护士。在工作中敏锐地观察，在观察中积累经验，是新时期对我们护理工作者综合素质的要求、操作时多一声问候（嘘寒问暖）、病人提出疑问时，多一份耐心解释，?等很多细节工作显得至关重要，护理工作来不得半点马虎，对于细节工作我们也总是老声常谈，杜绝了因技术、态度而致差错事故的发生。

三、噪音与音乐

噪音对病人的危害，护士大多知道，所以我们日常工作中要求护士做到“走路轻、说话轻、操作轻、开关门轻”。我认为我院现在推行的ａｐｎ排班就很好的贯彻了南丁格尔关于尽量“减少噪音”的理念，在过去我们交接班的时间是凌晨一点钟，这时候绝大多数病人都已经熟睡，而护士在床边交接班时的脚步声、谈话声、开关门声等对病人来说都是反感的。本书对医院的音乐使用也提出了很好的`建议，即“管乐，包括声乐及弦乐，因为他们能够发出连续不断的声音，对病人来说有正面的作用”。这个在我们科有一个典型的例子，一个七十多岁的男病人，因重度脑梗塞入住icu，病情稳定后，带着胃管、尿管，气官切开，失语言、双下肢肌肉2级，右上肢肌力3级的病人转入我科，病人特清醒，受过高等教育，但一切是那么的无能为力，看的出，他对生活是那么的热情、积极，是那么的想与人交流，他总用眼睛示意需不需再吸痰，需不需饮水，甚至用右边那只无力的手凭着感觉歪歪斜斜的写着别人费力看的字，但是他的睡眠很少，老睁着眼睛盯着天花板?在我们的建议下家属给他带来了收音机，一曲曲美妙动听的轻音乐，让他的脸上漾起了久违的笑容，动动手指、动动脚趾还打起了节拍，大家都说，他比以前有精神了!

四、基础护理的落实

护士每日为病人做大量的基础护理工作，如床单位的整理、为病人修剪指甲、梳头、洗头、沐浴、口腔清洁、皮肤清洁等等。但在注重病人个人卫生的同时，大家认为还应该关注环境的清洁，戒烟活动给我们的病人带来了莫大的好处，病房内不再右乌烟瘴气，如病床是否舒适、温度是否合适、墙壁有没有发霉等等。墙壁、地面、床头柜的清洁卫生在清洁员的工作中，也达到了要求。

五、与病人沟通的技巧

沟通无处不在，贯穿于病人从入院到出院的全过程，但是要有技巧，掌握好沟通的语气、语调，适合的时间谈病人感兴趣的话题才能达到沟通的目的，一味的谈论希望和建议正如南丁格尔所说，那是一场灾难。

总之，通过学习《护理札记》，我科护士能够从以上几个方面做好自己的工作，严格要求自己，十个手指有长短，但总体上还是效果满意，护理札记是我们工作的一盏指路灯，读了它，大家都觉得精神上有了依靠，工作中有了方向。

科室工作总结 篇13

医疗质量是医院工作的重中之重，只有加大临床、医技“三基三严”理论和操作的培训考核力度，规范医疗操作程序，才能保证医疗质量，保证医疗安全。20xx年我们根据年初《xxxx院20xx年继续教育培训计划》，以医学临床“三基三严”培训为中心内容，狠抓卫技人员分级培训工作，尤其是加强住院医师的在职培训，为保证医疗质量和提高全院医务人员的整体素质夯实了基础。现将20xx年“三基三严”培训及考核情况总结如下：

一、健立了三基三严考核组织，加强管理力度

我们非常十分重视医技人员培训工作，成立了院科两级培训考核组织，多层次对全院卫技人员进行培训与考核。相关职能部门和科室工作人员认真负责，每次培训工作，从培训方案的制定到培训内容的选取，从培训过程的监督到培训结果的考核，都认真对待。并将“三基三严”作为大事来抓，严格督促落实，有效地保证了“三基三严”训练效果。加强了对全体卫技人员进行“三基三严”培训意义、目的`、重要性的宣讲教育力度，提高了卫技人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。三基三严培训覆盖率：100％，三基考核合格率在90％以上。

二、根据临床工作需要，扎实开展三基培训工作

（一）基础理论方面：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则等基础理论。

（二）基本知识：包括为疾病诊断、治疗的临床医疗知识。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验标本采集方法。各种药物的基本成分、使用方法、及适应症等。

（三）基本技能：包括卫技人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能。和能根据掌握的理论知识和实践经验，结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力。

（四）法律法规：《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

（五）技能培训与考核内容：留置针输液法、新生儿足跟采血等。

三、选用了多种培训方式方法

采用职工自学与科室集中培训两结合的方式方法。让卫技人员利用一切空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房，晨会交班及每周业务学习时间学习新知识，并对急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。

（一）全院培训由医务科组织集中授课、临床技能培训等方式，一年来，医院共组织开展“三基”讲座4次，全院医技人员均接受了规范的“三基三严”培训考试。进一步提高了卫技人员临床岗位技能，夯实了基础医疗质量，整个培训考核过程计划周详，组织有序，考勤严格，保证了整个考核结果的客观、有效。

（二）加强对新入院职工的培训力度，从源头上抓好基处医疗质量建设。医院严格按照住院医师规范化培训的要求及职工个人专业要求安排新职工科室轮转。各科室均由培训、考核小组负责新入科人员的培训与考核工作，同时相关职能部门加大了对新入岗人员的监督力度，定期组织考核，使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能，保证了医疗安全。

（三）20xx年我院共派出62名医护人员分别到xxxx院、xxxxx院、xxxxx等参加各类短期学习班，对学习回来的医务人员医务科及时组织全员讲座，保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员，保证我院医疗技术水平得到整体的提高。

通过行之有效的“三基三严”训练与考核，卫技人员的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升，全院卫技人员“三基三严”培训合格率达到96%，医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实，服务作风更加扎实、严谨，病案书写质量有了明显的进步，危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高，患者满意度不断提升，医疗投诉明显减少，进一步夯实了医院的基础医疗质量，为医院赢得了良好的社会声誉。

科室工作总结 篇14

本学期,在学校领导的大力支持下,依靠全体教师的密切配合,学校教科室积极开展教科研的各项工作:即紧紧围绕着“为学校教育教学改革服务”这一中心,坚持科研与教研相结合,坚持理论与实践相结合,注重实际,注重实践,注重实效,增强了教师的教科研意识与能力,努力推进了学校的教育教学改革,基本完成了学期初制定的工作目标。具体工作如下:

一、加强教科研的队伍建设,提高广大教师教科研的意识和能力。,更新教学理念,提高教师教科研素质。认真组织老师积极主动投身于培训和教改中,在各教研组、年级备课组展开理论学习,有计划、有步骤地进行学习研讨活动,使教师在新的教改形势下,通过理论学习和实践研究,在思想上和行动上切实转变教育观念,提高全体教师的教科研水平和教育教学水平,使广大教师能紧跟教学改革步伐,以现代化教学思想武装自己的头脑,指导自己的教改实践。

二、健全教科研制度,强化课题管理力度,重视课题研究的过程管理。本学期,教科室继续进一步规范了学校教科研制度,进一步完善教科室工作制度,使学校教科研工作日常化、制度化,切实落实了课题的过程管理,坚持“高质量、优特色、严常规”的工作目标,比较扎实有效地开展了各学科的课题研究。我们在课题研究中,严禁搞形式,走过场,在过程管理上下功夫,认真执行活动过程,做好课题资料、个案研究、论文撰写工作,以此让教师的素质在“教”中得到提高,在“研”中得到完善。由于狠抓课题研究的过程管理,从而保证了课题研究扎实、有效地开展。

三、认真完成上级科研部门布置的各项工作任务。做好了区级课题的申报、立项、开题等和日常科研管理工作。本学期,我校校级立项目课题14个。

四、积极为教师搭建科研平台,积极组织广大教师结合理论学习、教学实践,进行了一系列的理性思考以及教育教学的总结,倡导勤于研究,总结的良好氛围。我们采用以教师认真撰写、教科室悉心指导推荐为主,以经济奖励为辅相结合的方法,努力使教改论文的撰写能出成绩、出成果。本学期我校共有4篇论文、教案在区级获奖,

五、响应中小学教师素质提升工程,进一步做好我校的师德建设培训工作,组织全体教师学习了《教师职业道德规范》、《新时期教师职业道德修养》。

六、配合学校语文组继续举办《风华》文学社,并出了五期《风华》校报;

七、实施名师工程

推进学校名师工程,认真做好中青年骨干教师培养工作,制定骨干教师集体备课,课后反思,期中汇报,期末总结的制度,充分发挥骨干教师辐射带头作用,整体推进学校教育科研水平和层次。认真组织校内评课、说课活动,深入课堂教学研究。开展新课程教学模式研讨活动,注重理论与实践相结合。加强对教师教学“六认真”工作中科研含量的考核。加强教师培训和学习,目标明确,分层要求,全面推进,确立明确的培训思路、培训重点和培训策略,切实提高培训学习的实效性,努力推进教师的'专业化发展。

八、认真督促各教研组开展“说课、听课、评课”等一系列工作;

以上是20xx学年第一学期我校教科室工作的简要总结,虽已做了不少工作,但仍存在一些不足。在今后的工作中,教科室将进一步激发教师的科研积极性,依靠学校行政的支持,依靠广大教职工帮助和配合,进一步增强服务意识,提高服务的水平及质量。及时传递教育科研及教育教学改革的信息,及时挖掘优秀教师的教育教学经验,发扬奉献和合作精神,虚心听取教师们的意见及建议,为学校科研事业的发展努力工作。

科室工作总结 篇15

根据护理部第二季度护理工作计划，科内圆满按计划完成了本季度护理工作,具体如下：

一、 配合院方护理部完成了“5、12国际护士节”

一系列护理相关活动

1、 对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核，并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队参加院方考核，最后一名胜出，刘浩奇代表科内参加最后的决赛，获得优秀奖。

2、 按照护理不部署，科内选出两名优质护理标兵姚、晓可、邰凤歌参加院方优秀护士的评选，虽然没有获得很好的名次，但以很好的展现了个人风采！

3、 积极参与院内“优质护理单元”的评选。

二、 积极迎接并配合院方进行了等级医院第二次

内审的.检查，针对问题，我们做出了整改措施。

1、 针对各专家组检查的问题，我们积极查找原因，采取有效措施，补其不足。

2、 组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表格，但因人员素质参差不齐，此项工作落实的还不够扎实，下个阶段，需加强。

三、”安全目标”百日竞赛活动

1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识，并按护理不计划，进行了一次闭卷考核，成绩不理想，再次学习后，参加院方闭卷考核，成绩未出。

2、对患者安全目标进行着地，要求严格落实，毫不含糊，但部分条款落实仍存在问题：

1）、医嘱处理制度科内落实的还不够好，需要医疗组的大力配合，但存在沟通不到位，意识淡漠等情况，下一步与科主任沟通，解决此问题。

2）、全员腕带,科内入院时做到全部佩带，这一点已做到，但在住院期间，腕带损坏，遗失，去除等现象严重，护理人员对此未加强管理，核对时未真正按要求进行患者身份的核对，需要在下个阶段加强。

四、按照各月护理业务查房计划，科内圆满完成了本季度查房任务。

五、组织科内护理质控人员开质控会三次，护理安全分析会四次。

六、按照护理不培训计划，完成了五年内护士的各项培训计划。

七、为不断提高儿科护理质量，积极参与并申报了儿科品管圈，组织了两次会议，一次是品管圈的组建，定圈名、圈徽，一次是项目的选定，最终经过大家的评选，“提高静脉穿刺技术，提高护理质量”为本次主题。

科室工作总结 篇16

医疗质量是医院工作的重中之重，只有加大临床、医技“三基三严”理论和操作的培训考核力度，规范医疗操作程序，才能保证医疗质量，保证医疗安全。20xx我院以医学临床“三基三严”培训为中心内容，狠抓卫技人员分级培训工作，尤其是加强住院医师的在职培训，为保证医疗质量和提高全院医务人员的整体素质夯实了基础。现将20xx年“三基三严”培训及考核情况总结如下：

一、健立了三基三严考核组织，加强管理力度

我院成立了院科两级培训考核组织，多层次对全院卫技人员进行培训与考核。相关职能部门和科室工作人员认真负责，每次培训工作，从培训方案的制定到培训内容的选取，从培训过程的监督到培训结果的考核，都认真对待。并将“三基三严”作为大事来抓，严格督促落实，有效地保证了“三基三严”训练效果。加强了对全院卫技人员进行“三基三严”培训的宣讲教育力度，提高了卫技人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。三基三严培训覆盖率：100％，三基考核合格率在90％以上。

二、根据临床工作需要选择培训及考核内容，扎实开展三基培训工作，涵盖的内容包括：

（一）基础理论方面：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：生理、病理、药理学、输液、输血的基本理论，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则等基础理论。

（二）基本知识：包括为疾病诊断、治疗的临床医疗知识。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的.阳性体征等。各种药物的基本成分、使用方法、及适应症等。

（三）基本技能：包括卫技人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能。和能根据掌握的理论知识和实践经验，结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力。

（四）法律法规：《执业医师法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

（五）技能培训与考核内容：心肺复苏技术、留置针输液法等。

三、选用了多种培训方式

采用医技人员自学与院科培训两结合的方式，让卫技人员利用一切空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。医院定期组织培训，科室利用主任查房，晨会交班等时间学习新知识，并对急救常用技术采用现场操作演练考核。

（一）全院培训由医务科组织集中授课、临床技能培训等方式，一年来，医院共组织开展“三基”讲座3次，技能培训2次，全院医技人员均接受了规范的“三基三严”培训考试。进一步提高了卫技人员临床岗位技能。

（二）加强对新入院职工的培训力度，从源头上抓好基处医疗质量建设。医院严格按照住院医师规范化培训的要求及卫技人员不同专业要求安排新职工科室轮转，同时相关职能部门加大了对新入岗人员的监督力度，定期组织考核，使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能，保证了医疗安全。

通过行之有效的“三基三严”训练与考核，卫技人员的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升，全院卫技人员“三基三严”培训合格率达到96%，医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实，进一步夯实了医院的基础医疗质量，为医院赢得了良好的社会声誉。

跟单员年度工作总结模板

岁月在一眨眼的功夫就已消逝，新的一年正向我们招手示意，每一位上班族们要开始考虑年度工作总结了。这份年度工作总结可以很好地帮助我们总结经验和教训。怎样撰写一份值得称赞的岗位年度工作总结？下面是教师范文大全帮大家整理的跟单员年度工作总结 ,相信一定会对你有所帮助。

跟单员年度工作总结 (篇1)

忙碌的20xx年即将过去，充满希望的20xx年即将到来。回首在公司工作的x年时间，在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：

一、20xx年的工作表现

（一）接客户的订单，客户下单方式主要有电话（口头）、传真、E—mail三种方式。公司一般是以接传真的方式下单，在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

（二）审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、、包装规格、出货方式和注意事项。

（三）与客户的联系和沟通，处理客户下订单时所遇到的问题，跟踪货物的生产和发货，以及是货物在运输过程中的情况。

（四）跟单文员的言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。对客户的要求和问题均做到有问必答。

（五）客户的货款，在货物生产完成以后，及时通知客户准备货款，当货款到位以后，及时安排发货。

（六）接到客户的样板和样油，及时下样品单，跟踪样品的打样，做好记录，及时安排样品的发出。

二、工作中存在的问题和建议

（一）经常会出现缺料的现象，导致货物生产不及时，影响交货

日期。我建议采购部门能多跟踪缺料产品的原材料是否到货，到货后能及时通知生产部门及时生产。

（二）客户打款对公的账号今天打款今天不能及时查到，影响客户的交货日期

（三）色漆生产很慢，经常到了交货日期，色漆还没有生产来。

我建议调色部门能提高生产效率，调色主管跟踪色漆的生产进度，生产完成后能及时通知跟单文员及时安排发货。

回顾20xx年以来的工作，我在思想上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，工作还不够严谨，处理工作的中出现的问题有时不够及时。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，认真学习，勤奋工作，把自己培养成一名合格的员工。

跟单员年度工作总结 (篇2)

忙碌的xx年即将过去，充满期望的20xx年即将到来。回首在公司工作的半年时间，在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：

一、半年的工作表现

1、接客户的订单，客户下单方式主要有电话（口头）、传真、E—mail三种方式。公司一般是以接传真的`方式下单，在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

2、审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、、包装规格、出货方式和注意事项。

3、与客户的联系和沟通，处理客户下订单时所遇到的问题，跟踪货物的生产和发货，以及是货物在运输过程中的状况。

4、跟单文员的言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。对客户的要求和问题均做到有问必答。

5、客户的货款，在货物生产完成以后，及时通知客户准备货款，当货款到位以后，及时安排发货。

6、接到客户的样板和样油，及时下样品单，跟踪样品的打样，做好记录，及时安排样品的发出。

二、工作中存在的问题和推荐

1、经常会出现缺料的现象，导致货物生产不及时，影响交货

日期。我推荐采购部门能多跟踪缺料产品的原材料是否到货，到货后能及时通知生产部门及时生产。

2、客户打款对公的账号这天打款这天不能及时查到，影响客

户的交货日期

3、色漆生产很慢，经常到了交货日期，色漆还没有生产来。

我推荐调色部门能提高生产效率，调色主管跟踪色漆的生产进度，生产完成后能及时通知跟单文员及时安排发货。

回顾半年以来的工作，我在思想上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，工作还不够严谨，处理工作的中出现的问题有时不够及时。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，认真学习。

跟单员年度工作总结 (篇3)

转眼前我已经来公司三个月了，试用期一转眼就过去了，回想初入公司，曾经很担心不知如何做好工作，但公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，使我在较短的时间里适应了公司的工作环境，也系统的熟悉了整个操作流程，在此十分感谢公司的领导和同事对我的关照。这三个月的工作总结如下：

一、对公司和部门的认识。

来到__公司，那是我一直向往的一个公司，真没想到自己居然能够进入这家企业，来到这里等于完全接触了一个全新的行业，一切从零开始。通过公司培训部人员的培训，以及三个月在公司的慢慢学习，使我对公司和部门的产品和企业文化有了比较全面的认识。越来越让我觉的进入这里是我的荣幸，因为这里是我们所属行业的佼佼者。

二、对工作的认识。

这三个月里，我学到了之前没有学到的知识，也对自己的工作和操作流程有了比较熟悉的认识。我的本职工作是__，我的工作随着订单来开展工作，需要面对相应的供应商和公司内部的各职能部门，同时起到介于销售人员和项目进程的纽带作用。其工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象，是一项非常综合性和边缘性的工作。我的工作同时也是非常严谨的。从确认订单开始，到合同评审，到与相应供应商进行采买和生产的追踪，到与中试厂生产状态的确认，到追踪项目的到货情况，到相关的费用结算等，环环相扣，都需要有认真负责的工作态度来开展。这三个月的工作我了解了整个流程什么时候该干什么该跟那些人沟通，也了解了哪些环节比较困难，需要特别注意。

三、工作遇到的困难。

当然，在工作中难免会遇到这样或者那样的困难，甚至还会出现这样或者那样小的失误，可是身边的同事和领导总是耐心的为我简答，而且还总是安慰我，下次注意就好，正是因为他们这种的宽容，我下定决心要让自己在以后的工作中尽量的避免这些由于粗心而导致的失误。

这三个月面临了很多困难，最大的困难是面对一个全新的行业和工作模式，需要从新熟悉产品和新的工作制度。遇到工作流程和产品方面的难点和问题，我经常需要请教公司领导和其他有经验的同事。通过不断的学习产品知识，现在我逐渐对部门和公司的产品有了比较全面的认识，对我工作的开展起到了很大的作用。

跟单员年度工作总结 (篇4)

伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20XX年，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20XX。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：

一、工作内容，对公司的贡献

首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。

20XX年全年销售处xxxx等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。（老客户xx年定单相对较少，不过全年的开发已为20XX打下基础。坚信20XX会拿到我们想要的）。

对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。 努力借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。

二、自己的成长与突破、变化

进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。

三、自己的不足及需要改进的地方

回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。

1、 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。

2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单（业务）员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。

4、面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们（处事习惯，工作节奏）以便给予更周到的服务。

四、对公司的意见与建议

1.我们的产品质量仍是问题。像xxx每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装 厂 比较配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我ok了。如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说，产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。

2.正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满足客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。

3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

5.公司如何应对当前的经济危机的建议

1.企业积极应对危机，首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施，等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了，反而可以避免亏损的风险。总之，就是要守，不可轻举妄动，注重风险管理，随时随地保持着最低的负债比例，随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的发展会收到限制，可是无所谓，因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机，这就是保守经营的实际。

2.降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分：产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家，尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。

3.如果有适当的机会可寻找新的投资机会，整合企业资源，化危机为时机。这也不失为一个好办法。

6.20XX年自己个人的发展目标、计划；20XX年个人的发展目标；20XX年个人的发展目标。

目前的工作状态--要求认真仔细，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高。待遇可以。

20XX年需要承担起更多的责任，面对更多的挑战。

20XX年对从业水平要求比较高，待遇比较丰厚。

20XX年机遇也多，前途远大。

跟单员年度工作总结 (篇5)

在公司实习已经有两个多月的时间，在这段时间里，有喜，有苦，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化。

跟单和跟单员

1、什么是跟单

跟单是英文walkthrough的直译，意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。

2、跟单员的定义（documentary handler）

跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

3、跟单员的工作内容

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

4、跟单员工作的重要性

面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理” 。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

忙碌的20xx年已经过去，充满希望的20xx年已经到来。回首在公司工作的一年时间，在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：

一、工作职责

(一)接客户的订单，客户下单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。公司一般是以接传真的方式下单，在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

(二)审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、、包装规格、出货方式和注意事项。

(三)与客户的联系和沟通，处理客户下订单时所遇到的问题，跟踪货物的生产和发货，以及是货物在运输过程中的情况。

(四)跟单文员的言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。对客户的要求和问题均做到有问必答。

(五)客户的货款，在货物生产完成以后，及时通知客户准备货款，当货款到位以后，及时安排发货。

(六)接到客户的订单，及时下生产单，跟踪生产的情况，做好记录，及时安排订单的发出。

二、工作完成情况

三、存在不足的问题

回顾一年以来的工作，在以后的工作提高个人技能，调整心态，踏实勤奋的进入工作角色，把工作做好，做好自己的职业规划，做好每一件小事，在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养！

团支部年度工作总结

怎样才能创作出一篇高水平的范文呢？在人们的认识中，范文的价值越来越突出。背诵范文可以激发自己的写作激情，下面是本文整理的“团支部年度工作总结”相关资料，希望对您有所帮助，这些资料仅供参考，请大家认真阅读！

团支部年度工作总结(篇1)

团支部工作总结-班级团支部工作总

结

以团支书的身份成长在大一的生命中，欣慰与荣光交织。我用将近半年的时间填补在团支书这个身份的空白，从无知到有知，于无方到有方，我初步掌握了团支书的工作之道。

10月15日至16 的团干培训，予我一次有关于“团支书”的刻骨铭心的教诲，我将我的誓言镌刻进那篇上千的培训体会中。

本学期我班团支部的活动开展得较为顺利。于此过程中，我力求让每一次活动成我支部32个成员增强凝聚力和向心力的纽带，以身为共青团员自豪骄

傲。团支部工作总结以下，是我对我班本学期团工作所做的 总结

一、在宣传工作方面

《》的评报工作、团员日记的写作均按花名单的顺序轮流完成，按时且保质。值得一提的是，我的团员日记《那山，那水，那人》被成功推优至“外援博客之家”的网页中。

二、思想教育工作方面

我和青志协委员协力合作，号召大家加入青年志愿者，并依院团委要求，宣传并督促成员按时参加11月12日的：清除牛皮鲜“的服务，和12月6日的以”爱心义卖，温暖孤残“为主题的义卖活动。本学期，配合院团委，我支部组织开展了三次不同形式的团日活动，每次活动前，均会召集支部成员召开团支部会议，商讨活动流程，完善活动内容。三次团日活动

1.于11月2日，我组织开展了以“四自”为背景的“运动女生，快乐女生”主题团员运动会。此活动规模较大，前

期工作也较为繁琐，如购买各种运动器材、奖品、绷带(用于绑腿快步走的运动项目)等。为拉近同学们之间的心距离，我刻意采取随机分组的方式，避免以寝室为单位的分化现象。大家玩得尽兴，反响很好，有同学甚至提议将11月2日订为四班的运动会日。之于同学们的快乐，我很幸福。但其中也不乏缺陷，譬如赛前规则设定得不够完善，导致在比赛时临时修改规则。

2.于11月25日，我支部开展了“我与湖南同发展，我为四化两型作贡献”主题座谈会，这是我第一次以主讲人的身份掌控全场，莫名的紧张导致我不时要参照手稿复述。由于“四化”是一个较为抽象的理论知识，我于会前准备了一些相关的动画视频，但其它环节却显枯燥。如何通过言谈调动同学们的兴致，如何幽默答辩是我亟待提升的工作技能。

3.于12月2日，我支部开展了在“四自”背景下的“自食其力，快乐女生”主题农家乐活动，此次活动应邀班导和

两位保研学姐。同样，我们采取随机分组的方式。同学们自食其力，彰显女性自立自强的妩媚。这种集体出游的活动方式极大地增强了同学们的凝聚力和团队精神。

以上活动的顺利进行与班级同学的通力合作密切相关，又如收缴团费，上传、记录团员信息、填写我班共青团支部工作手册。于此，我深切体悟到与同学们保持融洽关系的重要性。

三、学风建设方面

我与班长配合老师组织了一次“与优秀学姐面对面”的活动，吸取经验教训，悟读学习方法。会后，我与班长亲临学姐的寝室参阅其读书笔记，并将她们的归纳方法以更浅显的方式传达给同学们。

我班有三位同学在年级团支部中分别担任年级团总支、青志协会长及网络部部长，这使得我支部的工作能更加紧密地跟随年级的主流意识。同时，对促进我与我支部青志协委员、组委、宣

委的工作能力的提升功不可没的作用。

目前，我班有两位同学已成为入党积极分子，他们将潜移默化地带动我班其余团员向党组织看齐。

另外，在许多宣传活动中，大家的积极性日渐低迷，这对我是极大的挑战。经常，我不得不按花名册的顺序强制同学们做事，除此之外，我也无计可施了。

是开学初那次偶然的机遇，让我在班级同学的信任下任职团支书，挑战与享受并存的这一百多天，我邂逅了策划书与总结书、活动的组织、座谈会的开展等。一切的努力，迅速地造就我的成长。我欣慰，且百感交集。我愿直面优势与不足，在下学期的团支书工作中，从实际出发，更加尽职尽责，以更新颖的思路为同学谋求更丰富的共青团活动，与班委一起，共建和谐的xx级四班。

时光如梭，转眼间大一上学期已在指尖悄悄流逝，我团支部在xx区团委和教学xx团总支的正确领导下，稳步向前，在此，特对我团支部上学期的思想、工

作、生活、学习等方面简单总结如下：

团支部年度工作总结(篇2)

一、 指导思想

以邓小平理论和胡锦涛同志“三个代表”的重要思想为指导，以团队组织建设为基础，以项目为主导，以阵地为依托，以机制为保障，建立青少年服务社区，社区青少年的双向服务体系。以团队组织建设为主要力量，发挥团队组织的先锋模范作用，开展社区教育，提高居民素质，提高综合治理，保障居民安居乐业;开展文体活动，丰富文化生活，发展社区服务，提高生活质量及社区青少年的整体素质，形成和谐的社区人际关系。

二、具体措施

1、结合社区现有资源，吸纳青年志愿者，开展扶困助结对子等活动，定期走访看望帮助解决其生活，工作中遇到的困难。

2、在暑期校外辅导站，组织开展青少年读书活动，宣传科普知识，倡导健康文明的生活方式。

3、动员和组织广大团员志愿者担任校外辅导员，充分发挥他们的人才优势和智力优势，开展文化教育，医疗卫生，法律咨询等服务活动，为社区建设贡献力量。

4、组织动员社区青少年参加社区治安综合治理，开展法律宣传教育，倡导助人为乐，见义勇为的社会风尚，为维护社区安全稳定发挥作用。

5、进一步健全和完善本社区团组织各项工作制度及工作资料，为创建“青少年文明社区”而努力。

6 、完成街道团工委和社区党支部交办的其它日常性工作。

团支部年度工作总结(篇3)

一、做好社会青年志愿者参与2010年铁路春运工作。为引导广大青年以志愿服务的形式参与铁路春运工作，了解铁路全行业春运期间为确保广大旅客“走得了，走得好”所付出的巨大努力，协助铁路春运服务，局团委联合团省委首次以“参与春运、体验春运、服务春运”为主题，采取社会化运作模式面向社会招募了服务内容及工作规范，在确保安全、路风不发生任何问题的前提下，积极组织社会志愿者围绕春运开展志愿服务活动。

二、做好豫籍在京务工青年顺利返乡服务工作。团中央城市青年工作部部长徐晓、团河南省委书记何雄、团北京市委书记王少峰、团河南省委副书记侯红、全国铁道团委副书记张腾出席活动。局团委全程参与活动过程，在活动伊始就多方沟通联系车次，协调北京局团委为豫籍务工青年购买车票、精心布置车厢环境、开通郑州车站出站绿色通道、组织青年志愿者做好引导服务，使返乡务工青年一上车就感受到浓浓的乡情和节日气氛，郑铁团组织和青年文明号列车真情贴心的服务在返乡青年中取得良好反响。2月5日中央电视台新闻频道《新闻直播间》先后播发本次活动的新闻。

三、组织青年志愿者服务好路局重点会议。全国铁路调度工作暨编组站现场会、全路职工保障性住房建设会议、郑州铁路局服务明星颁奖盛典、局十届五次职工代表大会召开期间，局团委根据局党委、路局的统一部署和要求，从郑铁青年礼仪社团中精心选拔出一批形象好、气质佳、素质高，参加过路局大型活动累积服务时间达到讲解和会务工作。局团委为此专门成立项目组，指定第一责任人，定方案、定分工、定工作流程、定时间节点，通过人员提前抽调，集中培训，对礼仪服务细节进行数十次的反复排练和串排，并在会议期间积极与会议相关部门保持紧密联系，随时根据会议需求做好补位工作，确保了会议期间各项工作的圆满完成。

四、局团委荣获2009年度铁路帮困助学突出贡献奖。局党委和全国铁道团委的正确领导下，在局工会的大力指导支持下，按照铁路青少年发展捐助中心整体工作部署，深入开展“希望工程圆梦大学——助飞郑铁骄子”活动，全力确保我局困难职工子女获得援助，顺利走入大学，并帮助、引导受助学生健康成长、快乐学习、幸福生活，受到了莘莘学子、广大职工及家属的好评。

五、做好服务明星颁奖盛典观众组织和宣传用品设计制作工作。按照路局领导提出的：“观众也是演员”的.要求，局团委集思广益制定了详细的观众组织方案和现场互动方案，组织标语、宣传牌，统一发放了荧光棒和小手拍等烘托现场气氛的道具,提前组织观众进行互动演练，确保演出效果。同时，为配合颁奖盛典整体宣传工作，局团委加强与有关部门的配合、沟通力度，经过制作了宣传折页和门票。

六、在局十届五次职代会召开期间，筹备召开青年工作委员会全体会议。

七、召开全局青年文明号命名表彰暨局团的十一届四次全委(扩大)会议。

八、参与路局2010年春运工作。

二季度工作要点

一、做好五四期间评选表彰工作。

二、开展“知路、爱路、护路，共铸平安铁路”活动。

三、做好选送百名优秀青年管理骨干到北京交通大学进行脱产学习前期工作。

四、按照全国铁道团委统一部署，在全局开展《穿越梦幻的时空》读后感征文活动。

团支部年度工作总结(篇4)

一、总体目标与工作重点

本学年我校共青团工作的指导思想是。按照上级团委要求，全面加强团的自身建设，加强对团员青年的政治学习和思想教育工作，重点完善学校的团队的组织建设。推动学校共青团工作。做好学校的宣传工作，积极配合各处室做好学生的德育工作。

二、本学年主要工作回顾

(一)加强团前教育，严把团员入口关，发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性，针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象，校团委严把新团员入口关，对于想入团的学生，需经个人自荐、班级团支部、班主任层层推荐，经团委审核后进入团校学习共青团知识，主动向团委提出入团申请，进行综合考核，接受全体师生的监督，合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。这样，通过坚持不懈的学政治理论、搞富有教育意义的活动，使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。

(二)为丰富校园的文化建设举办集体性的活动。

1、尊老爱幼一直是我们中华民族的传统美德，是先辈们传承下来的宝贵精神财富。20_____年10月11日上午，由政教和学校团总支共同组织的践行社会主义核心价值观活动，看望慰问敬老院孤寡老人活动在亚东县养老院进行，学校为养老院送去了大米和面粉，并送去了1000元的慰问金。达罗主任代表学校送上去了问候并祝老人们身体安康。随后同学们跟随老人去了他们居住的房间进行整理，和老人们聊天，了解他们的生活及身体状况。最后同学们为老人献上歌曲，倾听老人讲述了旧社会他们当时的生活经历，并鼓励同学们要珍惜现在的大好时机，好好学习，把西藏建设的更加美好。

2、进行了爱国、爱校、爱家的教育，教育形式生动活泼，贴近学生，开展的《心手相连》、《爱校如爱家》等一系列教育活动，家长满意，学生受益，起到了良好的效果。

3、值周班的升旗仪式，完全由学生主持，学生演讲的稿件由学生自己写，自己训练升降旗和演讲。学生积极参与，精心准备，十分重视，每次的升旗仪式对他们都是一次极好的爱国主义和集体主义教育。

4、在今年的新生军训过程中，学校领导高度重视、周密安排，军训教官严格训练、悉心指导，参训同学们不怕苦、不怕累，纪律严明，学到了相关的军事知识、技能，为今后的学习和生活打下了良好的基础。各班同学在会操比赛和内务整理评比中团结协作、奋勇争先，各科目成绩均达到优秀，向学校和家长提交了一份满意的答卷。丰富的德育活动，为学生自主管理提供了坚实的舞台，他们在活动中可以尽情展示自己的才华和特长，个性得到了极大的舒展。

5、10月里召开了趣味运动会。同学们为自己的班集体去竞争，使某些平时较差学生找到了自信心，调节了学生们单调的学习生活。

6、11里组织了广播体操比赛。全体班主任和学生们投入了很大的努力，分年级评出了一、二、三等奖。并进行了多次的主题鲜明的黑板报评比、主题征文比赛等。各项活动的开展，活跃了校园氛围，提供了学生施展才华的平台。

尽管在这一学期的团委工作中有一定的收获但是还是存在着一些问题。

1、教工团支部的建设。由于以前对教师团支部工作的不重视，导致了教工团支部各项工作的滞后，活动扁少，今后将逐步完善起来，使之与其他工作同步。

2、团员学生接受学习的参与率有待提高，今后将努力改进，为更多的团员学生提供实践的机会和展示的舞台。

共青团的工作充满了挑战性，我们必须不断的更新理念，在实践中摸索工作经验。因此在接下来的工作中我们将进一步改善工作方法，努力做好团委的各项工作，相信有上级团组织、学校党支部的坚强领导，全校团员青年的精诚团结，我校的共青团工作一定会有无比美好的未来。

团支部年度工作总结(篇5)

本学期，我校共青团在上级团委和校党支部的领导下，透过校团委和全体共青团员的共同努力，用心完成各项任务，尤其在迎接两项国家检查（义务教育均衡发展验收、建立全国礼貌城市验收）方面全员参与、共同努力，透过验收。不断开展各项具有教育好处的活动，丰富了全校师生的课外生活，为学校的教育教学营造良好的育人环境。现将我校本学期共青团工作总结如下：

一、总体目标和工作重点

本学期，我校共青团工作的的指导思想是：根据上级团委要求，不断加强团的自身建设，加强对团员青年的思想教育工作，不断完善学校团队组织建设；做好学校的宣传工作，用心配合各处室做好学生的德育工作，推动学校共青团工作的发展。

二、本学期主要工作回顾

（一）加强团的自身建设

1、健全团委的规章制度。制定团委、团支部工作规划，明确支部委员的工作资料与范围，健全支部常规工作。以“党建带团建”为指导思想，深化团建创新工作，促进团组织的自身建设，发挥阵地作用，不断提高共青团的作用。

2、发展新团员工作。发展新团员工作是学校团委的一项重要工作，发展团员对搞好学校团组织的建设及学生自身思想素质的提高和促进学生学习就业等都十分重要。学校团委认真制定工作计划，建立健全了各支部组织，以各团支部为单位做好发展新团员工作。

校团委严把新团员入口关，对于想入团的学生，需经个人自荐，班级团支部，班主任层层推荐，经团委审核后集中组织学习共青团知识，进行综合考核，以保证新团员的质量。

3、加强理论学习，努力提高团员青年思想道德素质。本学期对用心要求加入团组织的同学进行为期两周左右的团课学习。学习团的理论知识，结合学校及学生生活实际进行思想教育，透过团委考核合格的学生，方可加入共青团组织。

4、加强团干部培养。为落实好团员干部工作，让团员干部真正成为学校管理的好助手，校团委除了每隔一月召开好团员干部的例会外，更注重平时对团员干部的严格管理和培训，提高了团员干部工作潜力和水平，加强了团员干部队伍自身建设，真正架起了老师与学生之间的桥梁，为协助学校各处室搞好学生管理做了超多用心有效的工作。同时用心引导学生会的同学参与组织学校的课外活动，丰富校园文化生活。

5、认真落实团关系转接、收缴团费、整理团籍等各项日常组织工作。针对初三毕业生和初一新生，及时组织了团关系转接工作。完成团费的收缴工作，并按上级组织的要求上缴团费。对本学期新团员的团籍进行有序整理。

（二）注重宣传阵地建设，开展多项活动，营造礼貌向上的校园文化氛围

1、校园广播、电子屏、橱窗、班级板报、校报是我校的主要文字宣传阵地。学校团委、各团支部结合重大节日进行礼貌宣传，尤其是对社会主义核心价值观、建立全国礼貌城市等资料进行长期宣传，使其深入人心，并落实到行动上。

2、扎实做好每周升旗仪式工作，利用国旗下讲话对学生进行思想教育。每周团委都认真准备讲话稿，围绕“安全、卫生、礼貌守纪、学习，感恩励志教育”等方面开展对学生教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面，强化学生认知，营造用心、健康、礼貌、向上的校园氛围，让优秀学生做国旗下发言，提高国旗下讲话的教育效果。

3、发挥网络优势。一方面团委利用校网平台对思想教育活动进行宣传；另一方面创设QQ群，增强团组织的号召力和凝聚力。学生利用QQ群、微博等工具了解、转发国家、社会的大事小情，发表自己的观点。此外，透过网上寄语系列活动，学生不仅仅表达哀思，而且更加明白新时期新职责。

4、配合德育处，做好班级日常德育工作考评。

（三）用心开展有好处的主题系列活动

1、手抄报的创办、评比。结合重大节日（中秋、重阳、国庆等）以及社会主义核心价值观等主流思想创办手抄报，透过这种形式让学生感受中华文化。

2、组织开展一系列主题教育讲座，如：九一八主题队会，红领巾相约中国梦主题队会，社会主义核心价值观进校园主题讲座，感恩励志报告会，南京大屠杀公祭日讲座等。透过教师讲解，观察图片、文字材料，学生讨论，观看视频，写观后感等形式，进一步深化社会主义核心价值观的内涵，加强团员、学生的思想道德建设。

3、为丰富校园文化建设，开展群众性活动。

（1）九月初七年级新生的军训活动；

（2）九月底开展第四十一届运动会；

（3）10月24日，九年级同学参加防恐演练；

（4）11月3日，七年级参加消防安全演习；

（5）11月24日组织开展“感恩励志”主题系列活动：召开主题班会，观看感恩电影，填写调查问卷，并于12月5日聆听“感恩励志”报告会；

（6）11月28日组织开展汉字听写比赛，评出团体奖；

（7）12月12日七年级行为规范测试；

（8）12月26日全校冬季越野赛；

（9）参加自治区举办的“法律在我心中”手抄报比赛。

此外，每月对班级进行考评，透过三操成绩、卫生打扫状况颁发流动红旗。各班透过不同形式：利用班会、晨读阅读；组织学生个人借阅、群众借阅等，开展经典阅读。

三、小有成绩

1、我校孙颖教师在石嘴山市心理健康主题班会比赛中获一等奖；

2、10月31日，我校九年级（5）班马浩嘉同学参加自治区“交通安全”演讲比赛，获中学组优秀奖；

3、12月12日惠农区青年冬季长跑比赛中，我校教师：张彦刚、王涛、祁锐、赵艳娣取得优秀成绩，其中张彦刚取得男子组第一名。

四、工作存在的问题及今后的思路

1、宣传工作还不够到位。每次活动开展好后，信息报送工作还不够及时。

2、教工团支部的建设还需进一步加强和完善。由于以前对教师团工作的不重视，导致了教师团支部各项工作的滞后。今后将逐步完善起来，使之与其他工作同步。

3、团员学生理解学习的参与率不高。在一些活动中，我们见到的都是用心分子，而大部分团员同学参与的机会很少，今后将努力改善，为更多的团员学生带给实践的机会和展示的舞台。

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