安全实习报告

2024安全实习报告(分享四篇)。

不论是在学校上课还是工作中，我们都难以避免地需要接触到各种报告。根据报告的内容和目的，可以将其分为综合报告、专题报告和呈报性报告等不同类型。也许您正在思考怎样才能写出一篇好的报告呢？小编特意为您整理了一篇关于“安全实习报告”的相关资讯，希望您对这篇文章的深度分析会给予认可与赞赏！

安全实习报告【篇1】

安全是一种幸福，也许幸福的答案有上百种、上千种甚至更多。但作为矿工，可以说，安全就是最大的幸福。没有了安全，何谈幸福。那么，我们又该如何保证安全，实现我们的幸福。

一、安全需要一种严谨的态度：

我们常讲：“以人为本，安全第一。”这就是我们的态度，也是我们的原则。安全是保证我们事业顺利完成的法宝，是我们取得效益的前提，安全对我们来说至关重要。千里长堤，溃之蚁穴！警惕与安全共存，麻痹与事故相连！作为每名井下作业的矿工，都要时刻保持清醒的头脑，牢固树立“安全第一”的思想。煤矿工作由于特殊的作业环境，必然产生诸多的不安全因素，我们要保证安全就必须端正态度，始终把安全放在第一位，不能有丝毫的侥幸心理。安全生产是一项细致的工作，生产中的每个环节、每道工序都应小心翼翼，谨慎从事，不能有丝毫“胆大”马虎。任何无知的胆大，无谋的勇敢，无常识的松懈，都是对生命的漠视，都是对规章制度的践踏，都将导致悲剧的发生。所以说，要保证安全，我们每名矿工对安全的认识态度至关重要。

二、安全需要“细致入微”；

细致入微，体现的是一种安全意识和认真敬业的工作精神。因为细致入微，工作中才会处处考虑到安全，才会时时防止事故的发生，使事故消灭在萌芽之中。因为细致入微，工作才能做到一丝不苟，不给安全隐患留下丝毫漏洞。有了这种细致入微，就会时时给自己敲警钟，把安全二字深深地烙在心上。有了这种细致入微，就会时时刻刻绷紧安全这根弦防止事故的发生。

安全工作中的谨小慎微并不代表着不敢放手去做，而是让自己工作细致不造成设备的损失、生命的断章。安全工作中的谨小慎微是让你在工作中严格遵守各种规章制度，严格做到“精确复制”。只有谨小慎微，工作才能安分守己，循规蹈矩；只有谨小慎微，工作才能踏踏实实，认认真真；只有谨小慎微，才能强化安全意识，增强责任心；只有谨小慎微，安全才能有保障，生命才会更美丽。

在安全生产工作中，细致入微和谨小慎微不仅要成为经营者的意识，也应成为全体员工的共识。只有人人事事都细致入微、谨小慎微，才能使安全生产时时做好防范，才能使安全工作不受事故的威胁。

三、安全需要严格的制度，每个人必须照章执行；

没有规范不成圆。现在有些人不照章办事，自已管不好自已，必须用制度来约束他们的行为。“祸起于细微，疾患于所忽”，要做到防微杜渐，不出任何事故，必须控制人的不安全行为。实现安全预控，就只有加强制度建设，用制度要求人，用规程指导人，从而实现安全生产。建立健全各种规章制度，明确各级人员的责任和义务，让各级执行者明白什么是对的、什么是错的，做到以法治企。在安全生产管理中，要推行超前控制，做到预防为主，关口前移，树立“违章就是事故”的观念。为此，必须一级对一级负责，一级抓一级，重点抓好落实，实现安全预控。

我们必须充分认识到安全生产无小事，安全生产工作必须坚持常抓不懈，只有这样我们才能真正抓好落实，才能使得我们的安全生产管理体系得以健康运作，确保实现安全生产。抓落实还要严格执法，落实奖罚办法，对发现事故隐患的进行奖励，对习惯性违章、违纪和不安全行为，进行处罚，真正起到警示作用，从而提高遵章守纪的自觉性。

安全生产管理工作是一项系统工程，工程中的每一个环节，无时不在，无处不在。所以，安全生产还需要全员、全方位、全过程互动管理。形成党政工团齐抓共管，织实安全联络网，捆实得利益共同体，构筑安全管理平台。用一种与时俱进的创新管理理念，营造安全氛围，谱写安全生产新篇章。

四、需要切实提高职工的安全技术素质；

在煤矿安全生产中，人是决定性的因素，人的素质问题，也就成为煤矿安全管理的最重要问题。要提高职工的技术安全素质，首先要建立健全一整套安全生产的管理模式，做到有章可循，有法可依。以质量达标准、安全创水平规范人的意识和行为，规范人的操作，把“要我安全”转变为“我要安全”的自觉行动，增强自主保安、紧急应变的能力；二是针对煤矿井下条件变化大、下井人员多、层次复杂、工种多、流动性大的特点，实行“广泛宣传、经常教育、强行培训、岗位练兵”等方式来强化职工的安全意识，提高其技术安全素质。只有职工技术提高了，安全意识增强了，才能在生产中避免许多错误操作，及时排除各种事故和隐患，熟悉各种灾变前的预兆，从而掌握事故防治方法，遇到险情能采取急处理措施，确保安全生产。

五、安全需要群防群治，实行齐抓共管，并实行奖惩制度；

一是要以正确的舆论导向，引导广大职工集中精力抓好安全生产，形成安全第一、警钟长鸣的氛围，针对不同时期职工的思想动态和安全工作的新问题、新动向，耐心细致地做好职工的思想政治工作，全心全意地依靠广大职工群众，齐心协力地搞好安全生产；二是基层干部要以身作则，加强现场的生产指挥和安全管理，发现安全隐患和问题，要与职工群众一道，即时排查，不让事故隐患蔓延和发展，提高职工群众克服困难的信心和决心。并积极开展各种安全竞赛，而且竞赛要坚持目标具体、责任明确、量化考核、定期奖惩、认真兑现的原则，对于在抢险救灾、安全管理等方面做出显著成绩和贡献的人员，要给予重奖，对玩忽职守，冒险蛮干、违章指挥、违章作业而造成重大事故及经济损失的人员，要及时给予经济处罚和行政处分，直到追究刑事责任。

六、“安全”是我们永不可忽视的主题。

安全是一种幸福，幸福是一种美好状态。同时，安全也是一把双刃剑，你遵守它的规则，他就会保护你，违背它的规则，你就会付出血的代价。安全生产是我们工作的基石，更是我们生活的保障。许多时候，不少警句往往我们耳熟能详，也可以默写。比如“安全生产预防为主，安全第一以人为本”等等，但我们需要的并不完全是这些，最重要的莫过于把慎密的思想落实到严谨的行为中，谨于思慎于行，才是我们搞好安全工作极为需要的。安全，不管是对一个家庭、一个企业还是一个人来说，它都是一个最沉重、最敏锐、最值得人深思的话题。因为，它不仅关系到一个家庭的幸福、一个企业持久发展、磅礴壮大，而且与我们每个人的利益都息息相关。血与泪的教训实在太多了，归根接地它的主要原因就是我们忽视了工作和生活中的细节，也就是说一切安全事故的隐患都是由于我们对工作的不负责任所造成的。安全不可忽视，不重视安全，必然要为此付出残重的代价。

春天走了会再来，花儿谢了会再开，然而，生命对于我们却只有一次。在我国的各种安全事故中，煤炭生产伤亡人数占的比重远远大于其它行业。所以我们必须时刻注意安全，把安全工作放在首位，只有安全了，家庭才有幸福，企业才有效益。

安全实习报告【篇2】

一、实习目的

实习是本科学生在大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，通过实习，学生将进一步掌握和强化对本专业理论知识的理解，了解社会需求，增强专业责任感、使命感，使理论与实践相结合，为实际工作打下良好基础。

通过接触和参加实际工作，充实和扩大自己的知识面，培养综合应用的能力，为以后走上工作岗位打下基础。jk251.CoM

二、实习内容

经过安排，我分到了xx保信建设总公司第六分公司xx项目部，建筑工地安全员的职责如下：

1、在项目经理领导下，全面负责监督实施施工组织设计中的安全措施、并负责向作业班组进行安全技术交底。

2、检查施工现场安全防护、地下管道、脚手架安全、机械设施、电气线路、仓储防水等是否符合安全规定和标准。如发现施工现场有不安全隐患，应及时提出改进措施，督促实施并对改进后的设施进行检查验收。对不改进的，提出处置意见报项目负责人处理。

3、正确填报施工现场安全措施检查情况的安全生产报告，定期提出安全生产的情况分析报告的意见。

4、处理一般性的安全事故。

5、按照规定进行工伤事故的登记，统计和分析工作。

6、同各施工班组及个人签订安全纪律协议书。

7、随时对施工现场进行安全监督、检查、指导，并做好安全检查记录。对不符合安全规范施工的班组及个人进行安全教育、处罚，并及时责令整改。

8、在安全检查工作中不深入、不细致及存在问题不提出意见又不向上级汇报，所造成的责任事故，应承担全部责任及后果。

而我的实习内容就是在师傅的带领下逐渐熟悉以上内容，每天都跟着师傅到工地上检查，寻找安全隐患。当然短短的一个月的实习时间，以上的内容并没有都熟悉和实习到，只是学了部分内容。

三、实习结果

经过这次实习活动，让我从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识，为墙体也会发生偏移，楼梯支模时楼梯间的高度不够，阳台、凸窗的尺寸标高有微小变动等等很多问题，都是工程中可能发生的一些问题。只有通过实践后才能找到问题发生的原因，才能找到解决的办法。

另外，通过帮助资料员填写部分资料，使我对填写施工资料也有了一定的认识，知道什么时候该填什么资料，需什么人签字等，这些是我以前没有接触过的。

四、总结

这次实习是我对建筑安全等有了一定的了解，为我们今后学习专业知识引开了一条路，我们通过观察问询等方式了解到了很多我们不曾知道的东西。每个施工单位都有标语＂安全第一＂，作为工程人员，应尽力避免安全事故的发生，不但要严格规章制度，还要为员工们灌输安全知识，对他们的生命安全负责。

但一个月的`时候毕竟有限，只能侧重某些部分。师父也说能学到上面的好几项工作，譬如施工组织的编写可以好好的看看，工地例会等等。但在实习的过程中也存在了一些问题，其一，由于在甲方实习，有许多东西不用亲临现场，不用自己去做，这也使得我自己动手的机会就少了，主要以看为主。

其二，也是伴随其一而产生的，由于师父工作岗位的定位，作为一名甲方代表，他需要对整个工程的每个环节都要很清楚，管的事就比较多。而我刚接触工地须慢慢学起，一步一步来。每天跟着他到处转，对于一些近距离了解的东西也不是很多了。但是碰到不知道的部位，一些专业名词我都会请教师父。

安全实习报告【篇3】

随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的安全技术管理专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在安全技术管理专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去。

刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习安全技术管理专业知识与实习岗位所需的'知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为安全技术管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的安全技术管理专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名安全技术管理专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。我的实习地点是河北凯达有限公司，来之后黄经理便让我帮助小吴姐批改三级安全教育的考卷，制作入场的卡片，上传数据，核对有关信息等任务（这是和我的专业没多少挂钩，但行行出状元，其实做什么都一样，关键就在你有多少能力能混到什么角色）。刚开始工作我对工资没什么要求，只要够生活费就基本可以了，毕竟刚出社会什么事都不会做，只能多学点技能，因此每月800元的工资开始了我的实习旅程。

实习期间在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了很大的进步。在安管理方面学到了很多知识，各类安全管理制度、安全操作规范等都有了一定的了解。通过实习，我自生对安全技术管理各个方面都有了大体的认识，为以后的进一步学习和实践打下了一定的基础。 为了将自己所学安全技术管理专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。通过安全技术管理的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力。 三个多月的实习就这样过去了，大家都在感慨时间过的好快，即将毕业了，我想念各位老师想念母校、我忘不了同学们的欢声笑语、忘不了在学校的点点滴滴，学校生活将成为我一生的美好的回忆。

实习目的与要求。 ①在安全技术管理岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从毕业实习专业指导老师的安排，做好实习笔记，注重理论与实践相结合，善于发现问题。 ②在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成实习单位分配的任务，与单位同事和谐相处； ③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。

两年半的学校生活对我来说还是很理想的，但面对踏上社会这个步伐每个人心里难免都会没底。毕竟工作是注定人生命运的，路对了，人生才会精彩。

我要尽快适应。刚开始整整数个星期我都在看公司的报刊杂志和安全的资料，通过这些报刊杂志我了解了很多关于东南造船厂的历史沿革和企业管理文化等知识。之后小吴姐不断的教我她干的一些业务，刚开始的时候我没想到黄经理会让我在小吴姐这里干那么长的时间，所以对于小吴姐交给我的东西也没有用心的记，这也让小吴姐气坏了。通过协助小吴姐工作这段经历让我认识到，一个人的能力有多少在群体里不被发现，但当你一个人面对问题时正是你发挥的时候。反映稍微差的人思维会跟别人走、没主见，遇到问题不动脑不动手，这样给领导的印象是这个人不会做事，不用心。

就这样慢慢积累处理各种问题的方法，你就会发现很多问题，这就是水平。(实习报告 )问题一出来而不是马上汇报，应先看看是不是自己能处理的，能处理的就把这个问题处理完美这就是能力，要养成不依赖他人的习惯，就算做错了也要勇敢的承认错误。一个人不可能十全十美那就努力做到十全九美。

事情做多了水平、能力自然就提高了，有能力的人会被许多人叫去做事，没能力的人是不会有人要叫，因为叫了还怕把事情做坏掉。所以不要怕麻烦，只要相信答案总比问题多，任何事都可以迎刃而解。在社会上关系很重要，无论是同事还是其他人，时时都要保持空松的容颜让人不会有一种压抑的感觉。让公司离不开我是我的阶段目标，我一直朝着这样的目标默默的努力。

实习三个多月以来让我看清了很多事情，喜欢轻松的人只能当下属，他们都期望假期，成功的老板基本上没有属于自己的时间，里里外外的事情根本就

处理不完，这种生活要充满战斗力。在羡慕别人的同时别忘了人家背后的汗水都可以灌溉你的庄稼了。

人往往只有在困境中才能去找漏洞。记得我的同学录里的座右铭是：“人生的意义在于超越，超越别人是次要，超越自己是主要”。

无论在那个单位实习都要注意自己的为人处事，我尝过没钱的难处，也尝过麻烦时的无助，当时要是有人肯伸出援助之手，我肯定会很感激他的，所以要是别人有求于你，能帮则帮，不能帮则想办法去帮（除非是自己能力之外的）。做到有求必应，我坚信以后你的麻烦不再是你的麻烦，自然有人会帮助你的。

人总是在成长，小时候父母总说的大道理在如今我才真切的领悟到了其中的含义，经历过的就不再是童话。其实再多的语言也表达不了我内心的话语，路是自己踩出来的，要学会自立自强。

安全实习报告【篇4】

为了防止裂缝，减轻温度应力可以从控制温度和改善约束条件两个方面着手。控制温度的措施如下：

1、采用改善骨料级配，用干硬性混凝土，掺混合料，加引气剂或塑化剂等措施以减少混凝土中的水泥用量；

2、拌合混凝土时加水或用水将碎石冷却以降低混凝土的浇筑温度；

3、热天浇筑混凝土时减少浇筑厚度，利用浇筑层面散热；

4、在混凝土中埋设水管，通入冷水降温；

5、规定合理的拆模时间，气温骤降时进行表面保温，以免混凝土表面发生急剧的温度梯度；

6、施工中长期暴露的混凝土浇筑块表面或薄壁结构，在寒冷季节采取保温措施；改善约束条件的措施是：

1、合理地分缝分块；

2、避免基础过大起伏；

3、合理的安排施工工序，避免过大的高差和侧面长期暴露；

此外，改善混凝土的性能，提高抗裂能力，加强养护，防止表面干缩，特别是保证混凝土的质量对防止裂缝是十分重要，应特别注意避免产生贯穿裂缝，出现后要恢复其结构的整体性是十分困难的，因此施工中应以预防贯穿性裂缝的发生为主。

在混凝土的施工中，为了提高模板的周转率，往往要求新浇筑的混凝土尽早拆模。当混凝土温度高于气温时应适当考虑拆模时间，以免引起混凝土表面的早期裂缝。新浇筑早期拆模，在表面引起很大的拉应力，出现“温度冲击”现象。在混凝土浇筑初期，由于水化热的散发，表面引起相当大的拉应力，此时表面温度亦较气温为高，此时拆除模板，表面温度骤降，必然引起温度梯度，从而在表面附加一拉应力，与水化热应力迭加，再加上混凝土干缩，表面的拉应力达到很大的数值，就裂缝的危险，但如果在拆除模板后及时在表面覆盖一轻型保温材料，如泡沫海棉等，对于防止混凝土表面产生过大的拉应力，具有显著的效果。

加筋对大体积混凝土的温度应力影响很小，因为大体积混凝土的含筋率极低。只是对一般钢筋混凝土有影响。在温度不太高及应力低于屈服极限的条件下，钢的各项性能是稳定的，而与应力状态、时间及温度无关。钢的线胀系数与混凝土线胀系数相差很小，在温度变化时两者间只发生很小的内应力。由于钢的弹性模量为混凝土弹性模量的7~15倍，当内混凝土应力达到抗拉强度而开裂时，钢筋的应力将不超过100~200kg／cm2。因此，在混凝土中想要利用钢筋来防止细小裂缝的出现很困难。但加筋后结构内的裂缝一般就变得数目多、间距小、宽度与深度较小了。而且如果钢筋的直径细而间距密时，对提高混凝土抗裂性的效果较好。混凝土和钢筋混凝土结构的表面常常会发生细而浅的裂缝，其中大多数属于干缩裂缝。虽然这种裂缝一般都较浅，但它对结构的强度和耐久性仍有一定的影响。

为保证混凝土工程质量，防止开裂，提高混凝土的耐久性，正确使用外加剂也是减少开裂的措施之一。例如使用减水防裂剂，笔者在实践中总结出其主要作用为：

1、混凝土中存在大量毛细孔道，水蒸发后毛细管中产生毛细管张力，使混凝土干缩变形。增大毛细孔径可降低毛细管表面张力，但会使混凝土强度降低。这个表面张力理论早在六十年代就已被国际上所确认。

2、水灰比是影响混凝土收缩的重要因素，使用减水防裂剂可使混凝土用水量减少25％。

3、水泥用量也是混凝土收缩率的重要因素，掺加减水防裂剂的混凝土在保持混凝土强度的条件下可减少15％的水泥用量，其体积用增加骨料用量来补充。

4、减水防裂剂可以改善水泥浆的稠度，减少混凝土泌水，减少沉缩变形。

5、提高水泥浆与骨料的粘结力，提高的混凝土抗裂性能。

6、混凝土在收缩时受到约束产生拉应力，当拉应力大于混凝土抗拉强度时裂缝就会产生。减水防裂剂可有效的提高的混凝土抗拉强度，大幅提高混凝土的抗裂性能。

7、掺加外加剂可使混凝土密实性好，可有效地提高混凝土的抗碳化性，减少碳化收缩。

8、掺减水防裂剂后混凝土缓凝时间适当，在有效防止水泥迅速水化放热基础上，避免因水泥长期不凝而带来的塑性收缩增加。

9、掺外加剂混凝土和易性好，表面易摸平，形成微膜，减少水分蒸发，减少干燥收缩。

许多外加剂都有缓凝、增加和易性、改善塑性的功能，我们在工程实践中应多进行这方面的实验对比和研究，比单纯的靠改善外部条件，可能会更加简捷、经济。

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2024五年述职报告(分享11篇)

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五年述职报告(篇1)

在教学上，为了有效地提高教学质量，我首先从自己做起，改变观念，努力改进课堂教学，做了以下几点：

一、认真备好课，做好课前准备，上好每一节课。

二、注意培养良好的学习习惯，提高学生的自学能力。

没有良好的学习习惯，学习谈不上自觉学习，抓学生坚持预习的习惯，学生借助课后思考题，使用工具书，查阅资料，扫清学习上的障碍，做到勤检查。培养书写规范工整的习惯，修改文章和订正作业的习惯。

三、优化教学方法，充分发挥学生的主体作用。

一节课就四十分钟不可能让学生一个一个说。于是我就组织各种形式让学生参与讨论：这样就使平时不爱说话的学生也有了说的机会，提高他们的口头表达能力。课堂上腾出时间去说、去写，学会探索，学会分析问题和解决问题，常言道：“眼过千遍，不如手过一遍。”通过巩固读中学到的知识，检查教学目标是否落实。课堂上人人动手，既体现学生的主体作用，又可体现教学面向全体学生。课内和课外结合。阅读教学得法于课内，得益于课外。学生可以将课内学到的方法迁移到课外。鼓励学生读一些适合他们的课外读物。通过课外阅读，可以扩大视野，丰富词汇，增长知识，并要求把好词好句摘录下来。

一年来，学生初步养成一些好的行为习惯，能关心集体，学习也有了进步，教学质量也能达到学校的要求。但是，班级里尚未能形成一种积极向上、你追我赶的好学风，学生各种能力还是比较差。以后积极学习理论，用理论来指导教学，不断总结，不断改进教学方法，继续学习运用多媒体等教学手段，提高自己的教育教学水平。

五年述职报告(篇2)

根据组织安排和分工，我主持市人防办的全面，主管人事秘书、计划财务等方面。一年来，在市委、市政府和军分区的领导下，与办领导班子成员一道，以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，认真履行岗位职责，在全力加快我市人防建设发展的同时，重视加强自身的廉政建设，努力做到思想上严格要求，上积极努力，作风上求真务实，坦坦荡荡为政，实实在在为人，勤勤恳恳做事，以实际行动实践胡锦涛提出的“为民、务实、清廉”的要求，在班子成员和全办干部职工的大力支持下，严于律己，勤恳敬业，求真务实，创新开拓，较好地完成了市委、市政府部署的任务，党性觉悟、领导能力、水平都有了新的提高。

自觉做到“三个坚持”：一是坚持用心学习。认真学习党的十六大、十六届五中、六中全会和市委一系列重要会议精神，重点学习了科学发展观、党的执政能力建设、构建和谐社会等一系列重要论述，并努力把握精神实质，使自己的思想境界、政治觉悟和理论政策水平有了提高，并落实到实际，提出了建设和谐人防、和谐机关的要求。二是坚持用心思考。围绕树立和落实科学发展观，以人为本需要提高队伍素质和执法为民水平等问题，进行了反复思考，使自己的理念和领导方法有了较大转变，始终把立党为公、执政为民这一本质要求落实到人防的各项决策和具体措施中去。三是坚持用心把握。坚持把加强学习作为一种境界、一项任务，在重点加强理论与需要学习的同时，注重了市场经济、法律、管理以及国际形势等方面知识的学习，自觉做到理论联系实际，及时把学习成果运用转化到人防中去，不断提高自身能力和水平。

按照市委要求，坚持正确的政绩观，力求把上级指示精神同人防实际相结合，中注重抓指导、抓落实，抓推进、抓成效，争创一流，使我市人防有了新的突破。

一是突出抓好人防工程建设，确保规划目标的逐步实现。××路人防工程全面竣工，该工程决算审计、档案资料等后期全面完成。在抓好自建工程的同时，动员社会力量结合民用建筑修建防空地下室，今年批准建设防空地下室××个，总建筑面积达×××.04平方米，报建率达到100％，年内竣工面积达11448平方米，是去年的两倍。6月份，组织对全市竣工和在建防空地下室进行了执法检查，基本摸清了全市防空地下室的总量和建设实际情况。预计，“十一五”末，我市人防工程面积将基本满足战时防护要求，为城市居民提供一个安全的环境。

二是突出抓好组织指挥建设，实现人防新的发展。按照国家、军区、省的要求，以市人防战时指挥所和市委、市政府战时疏散地域为重点，抓好组织指挥建设。5月12日，省人防办在我市召开××市人防战时指挥所选址论证会，形成了专家评审意见，市委、市政府战时疏散地域建设已完成前期论证，省人防办批复了指挥所和疏散地域选址意见。

三是突出抓好通信警报建设，提高自主发放能力。5月××日，第八次防空警报试鸣成功，警报音响鸣响率达100％，试鸣的同时利用四套电视节目发放防空警报，进一步检验了我市通信警报水平，锻炼了通信队伍。制定出台了《××市人民防空警报设备设施社会化管理实施办法》，进一步促进了警报社会化管理的落实，充分调动了警报设点单位和管理人员的积极性，确保了警报器始终处于良好战备状态。年内新增电声警报器2台，进一步提高了警报音响覆盖率。

四是突出抓好人防宣传，为人防建设创造良好的.舆论环境。在做好经常性的宣传报道同时，充分利用警报试鸣和纪念《人民防空法》颁布10周年，采用灵活多样的形式，重点突出地开展人防宣传，隆重举行了纪念《人民防空法》颁布10周年大型文艺晚会和上街集中宣传活动。全年在国家、省、市报刊上发表稿件100余篇，在《××日报》设立专栏（版）5期，市级领导署名文章10篇；在电视台上播出人防新闻6次，播出专题片76次；××人防网站年点击量突破万人次，是全省唯一正常运转的人防网站。持续不断地抓好人防宣传，为人防建设创造了良好的舆论环境。

五是突出抓好人防知识教育，让市民了解防护知识。继续在驻城8所初中二年级学生中开设人防知识教育课程，免费向4000名学生发放人防教育课本，组织了全市人防教育优秀课件评选，举办了全市人防征文和知识竞赛活动，收到了社会各界征文近100篇，知识竞赛答卷200余份。

六是突出抓好依法行政，营造人防发展良好的法制环境。经过多年锲而不舍的努力争取，1月份，在市行政服务中心的统一协调下，人防行政审批程序纳入了基本建设并联审批程序，破解了多年制约人防发展的难题，在行政服务大厅建立了“服务中心牵头、人防窗口、建设窗口联审，各有关部门窗口配套联动”的人防并联审批程序，经过半年来的运行，人防行政审批出现了令人可喜的局面，新程序的运转，更加规范了人防行政审批，人防法律法规得到更好的落实，易地建设费足额征收。执法人员克服困难，坚持依法行政，重点清理历年欠缴的人防费，有力地推动了人防事业健康快速发展。人防窗口和窗口人员先后14次受到市行政服务中心的表彰。

七是突出抓好平战结合管理，切实发挥工程的三个效益。以抓好海曲东路人防工程和“××”人防工程的开发利用为重点，安全管理运营人防资产3500万元，对“××”人防工程进行了加固改造，定期检查维护，保证了机器设备的正常使用和安全运转，实现连续保持安全无事故。海曲东路人防工程开发利用为家居广场，为全市最大的家居商场，安置下岗职工60余人，实现利税85.5万元，比去年增长5.56个百分点。

八是切实抓好班子和队伍建设，为加快人防发展提供组织保证。围绕提高执政能力，大力加强思想政治建设、业务能力建设和纪律作风建设，增强领导班子和全办干部职工加快人防发展的紧迫感、责任感，全办上下以对人民高度负责的态度，做好我市的人防。做到从领导自身入手，抓班子带队伍，切实加强对人防的领导；抓学习，强素质，全面提高干部职工素质。实行目标责任制，定职责、定期限、定标准，将各项任务细化、量化，层层分解，落实到每位干部职工，并加大督查力度，促进落实。按照市级文明单位创建的有关要求，精心制定方案，扎实开展了文明创建，通过了市级文明单位验收，有力地推动了人防业务的开展。

始终坚持“正人先正己”，注意发挥表率和模范作用；坚持立党为公，执政为民，注意时刻想到群众的利益。在开展中，求真务实。牢固树立群众观念，注意倾听全办干部职工的呼声和要求，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，坚决反对形式主义，及时发现和解决问题，增强的针对性和实效性，努力实现我市人防的跨越发展。在廉洁自律方面，严于律己。中央、省委、市委要求做到的，坚决做到；凡是明令禁止的，坚决不做。注意从严要求自己，使自己的行为符合党的廉政要求，严格落实“五个不许”。在队伍建设上，率先垂范。严格履行“一岗双责”要求干部职工做到的，自己首先做到，争取通过自己的表率作用，带动一班人，建设一个廉洁奉公的领导班子，进而带动和建设一支过硬的机关干部队伍，更好地履行人防职能。

回顾一年来的和自身建设情况，感到还存在一些不足之处，一是思想解放程度不够，大胆探索，大胆创新的力度还需要进一步加大；二是上有“急于求成”的思想，对市场经济条件下做好人防，有时要求过高、过急。今后，我将更加自觉地抓好“第一要务”、牢记“两个务必”、实践“三个代表”，始终坚持自重、自醒、自警、自励，围绕市委、市政府确定的中心，更好地履行好党和人民赋予的职责，推动××人防又快又好发展。

五年述职报告(篇3)

我刚接触行政人事的时候，那时候行政人事还不叫行政人事，叫劳资科。 我的老领导告诉我，所谓劳资科，就是介于劳方和资方的一个桥梁，劳方就是劳动方，资方就是出资的股东们，如果说把劳方和资方说成是黑白双方的话，那我们就是介于黑白之间的灰方。

站在劳方立场，要为在职员工谋求福利，更何况自己也是劳方的一员，所以我们要为我们所有的劳方提供一切跟劳动有关的劳动保障，比如办公场所的硬件配置，薪资造册、福利待遇发放、退休员工慰问等等。

站在资方立场，我们要为单位保障员工的工作状态，于是就涉及招聘、培训、在职员工的日常考勤、绩效考核、劳动争议等等。

由于社会的进步、各行各业的发展，企业的结构也日趋复杂化，劳资科现在更多的被称为行政人事部，也有一些规模比较大的上市公司，行政和人事是两个独立的部门，因为行政工作小到公司的所有后勤保障，大到岗位管理、企业文化建设、涉外公关等等；而人事也更有针对性的在做人力资源的六大板块，更着重的做才梯队建设、人才战略规划、组织架构塑造等等。 所以，我们行政人事部的工作是光荣的，也是任重道远的。

按照惯例，我还是先汇报一下我们部门的上半年工作总结和下半年工作计划 公司正式成立是去年12月，这个月人事部分的工作，首先建设了第一个招聘渠道、建立了人事OA系统、开始建立人事档案库、接手社保相关工作、设计薪资表，并对基本薪资进行造册、设计应聘简历表、入职表、同步开始进行初期的招聘工作；行政部分的工作主要是，安装宽带、电话、监控设备等等，采购了办公用品以及公司其他用品、部分电脑、部分业务手机、联系并跟进设计公司logo、名片、工作证等等，跟进广告公司设计并制作公司形象墙及灯箱 2016年1月，设计《请假条》《因公外出单》《未打卡情况说明》等单据，注册我们的企业内部公众号，作为企业内刊；建设其他6个免费的招聘渠道并联系校招、筹备员工生日福利、筹备年会、改进薪资表，并对基本薪资进行造册、拟定并出台公司第一个制度《考勤与请休假管理制度》、补充采购电脑、业务手机等、配合外呼系统进场 2月，补充采购电脑、业务手机、办公用品季度盘点、拟定《劳动合同》、《保密协议》、设计《转正流程》以及《转正申请表》完善入职流程、离职流程、策划并组织年会、安排地毯清洗等

3月，拟《调令》、《任免通知》、《绩效考核制度》、联系并沟通工装事宜 4月，拟定并出台《员工手册》和《行政人事部岗位职责》、调整社保事宜、建立社保网络渠道、机房及网络二次改造、执行第一次季度绩效考核 5月，拟定并出台《考勤与请休假管理制度（修订版）》，筹备企业文化、核心价值观、三大高压线等、1005办公区选定以及装修、筹备公司官网架设事宜、重新设计工牌、端午礼筹备事宜、

6月，1102的二次装修、拟定《新员工入职手册》、严格执行入职流程、 7月，初拟培训方案，草拟《入职培训》《团建培训》《时间管理》培训PPT及文案，重新设计名片、筹备并落实半年会事宜

另外，人事工作上，每日均执行面试邀约和面试工作、行政工作上，执行行政日常检查以及办公用品出入库管理以及日常行政管理等…

上半年我们部门的工作比较倾向于基础建设，下半年我们部门会将重点落实在招聘、培训建设、企业文化建设等方面。

记得以前上大学的时候，导师告诉我们一个企业的发展分为五个阶段，分别是创业期、维持期、发展期、转型期、永续经营期，每个不同的阶段都有自己的特质，于是我默默的根据我们公司的特质匹配了一下阶段，实际上，我们公司已经平稳度过了第二个时期，即将进入第三个时期，第三个时期的重点就是基于人、经验、团队精神、管理策略、组织架构，这些要素，开始形成企业独特的核心竞争力，这个时期非常的重要，也非常艰难，所以需要我们在坐的所有人一起努力，大家各司其职，并且在各自的岗位上实现自己应有的价值。因为在坐的每一位都是股东，你们用自己的时间，在公司做了投资，时间这个东西是最公平的，每个人每天都是24小时，不会多也不会少，至于这笔投资的回报率是高是低，是多是少，全凭自己！有的人把24小时活出了48小时的质量，有的人把24小时活成了4小时的质量，想要自己5年后、10年后变成自己想要的模样，那现在的你，应该比谁都清楚自己现在该怎么做。 这次组织这次旅游工作会议，其实也是想告诉大家，我们用工作的态度去旅行，用旅行的态度去工作。今天我们聚在这里，我们是一团火；他日，当你们羽翼丰满，哪怕另图他就也是散在漫天的繁星

五年述职报告(篇4)

尊敬的党组织:

年初以来我能够认真学习党的先进性理论，认真的领会思想，始终不忘自己的身份，时刻以党员的标准来严格要求和约束自己。在本职岗位上能带头落实上级指示精神，始终如一的履行职责和义务，较好的完成了上级赋予的各项工作任务。给合半年的工作情况，为更好的开展好下半年的各项工作，结合党员八条义务和先进性要求，把半年来的工作向同志们作以汇报，有不当之处望同志们给予批评指正。

一、好的方面:

1、坚持学习党的理论、认真领会内涵提高认识，为各项工作的开展奠定了坚实的理论基础。我深知作为一名党员，最首要的就是要摆正自己的位置，认清自身的差距，在群众中发挥一名党员的作用，更应该认识到自身的政治素养、理论根基还很薄弱。因此，我特别注重自己的理论学习，不断提高自身综合素质。在日常工作中，我把领会到的思想与实际工作紧密结合起来，在各项任务面前不退后，冲在前，高标准的完成上级交给的各项任务。从而有效的检验了自己的思想是否进步。

2、遵守党内及部队的各项规章制度，时刻以党员标准严格要求自己，以身作则、率先垂范，努力做一名合格党员。半年来，我的思想比较稳定，在接受上级赋予的各项任务时，我都能够以大局为重，时刻以主人翁的意识扎扎实实干好连队交予的每一项任务。年初以来，我能够积极配合班长工作，发挥一名老兵、党员、骨干的作用，干好各项工作。在上级交给单项任务时我能身先士卒，要求战士做到的，我能够自己先做到，能够发挥一名骨干作用主动找战士谈心、交心，相互交流、相互提高，从不摆架子。从中也充分体现了一名党员以身作则、率先垂范的工作作风。

二、存在的问题:

1、理论基础不扎实，始终处于原地踏步。主要表现在以下几个方面。

第一:政治理论学习积极性不高，抓得不紧，缺乏主动性，政治教育、理论学习有时不能及时完成，有缺课漏课的现象，

第二:在连队组织的新闻日评活动中，评论积极性不高，评论知识面比较窄，缺乏针对性，从而导致评论时的层次不高，

第三:军事基本理论了解掌握较少，尤其是火炮的火力控制系统方面，由于理论掌握相对缺乏，从而导致自己在军事训练上存在会做，但具体理论跟不上。

2、模范作用发挥不好，工作缺乏主动性。

第一:当首长交给任务时，总是想得太多，在组织实施上，有时标准不高，责任心不强;

第二:上级没想到的问题时，不能主动向连队汇报，完成工作出现等靠的思想;

第三:在作风纪律养成上，对自己要求不严，个人形象较差，从而严重影响了其身边战士。

3、服从意识不强，工作存在情绪化。当首长交给的任务时，有时有个人思想情绪，从而从客观上为自己找理由，久而久之就形成服从意识谈化的现象，从而导致完成各项任务时责任心不强、标准不高。

三、下步打算:

一是加强政治理论学习，不断提高政治觉悟;

二是增强服从意识，立争做一名优秀党员;

三是加强对军事训练，做到本级专业精通;

四是充分发挥一名党员的模范作用，克服自身不足。

以上是我对年初以来半年的工作思想情况汇报，请党组织给予批评帮助和指正。

述职人:__x

20__年__月__日

五年述职报告(篇5)

一年来，在村“两委”班子的密切配合和共同努力下，主要做了以下工作:扎实地指导驻点村开展了第三批保持共产党员先进性教育活动，发展烤烟生产，加强基础设施建设，推进社会主义新农村建设等各项工作，下面，我就今年以来的驻村工作汇报。

一、提高认识，明确定位，全心投入新的工作

开展“十百千万”干部下基层驻农村的工作部署，是新时期进一步推进固本强基工作;开展第三批保持共产党员先进性教育暨“理想、责任、能力、形象”教育，是进一步密切党和群众的血肉关系的重要举措。作为驻村干部，我认真领会相关文件精神，认清自身职责，迅速转变角色，全心投入到新的工作中。

二、虚心学习，深入摸查，为全面铺开驻村工作打好基础

担任村干部是一个全新的工作，为了能够顺利开展新的工作，力争出成效，我虚心地向第一届驻村干部请教，并认真查阅上届驻村干部移交的材料，找出开展新工作的重点与难点，并通过各种渠道寻找的应对措施。

(一)虚心请教，了解农村工作的特点及办法

1、向单位领导及同事请教。在投入新的工作前后，单位的领导及上一届的驻村干部可以说是我的教师。我主动向他们请教，他们或教我农村领导的艺术，或教我农村工作的办法，使我受益非浅，大大地增强了我做好新工作的信心。

2、向基层领导、干部请教。镇、村两级领导长期从事基层工作，对农村的最新情况比较了解，有非常丰富的农村工作经验，是学习从事新时期农村工作的宝库。走上新的工作岗位后，我们充分抓住各种机会，虚心向镇、村干部请教，进一步充实开展农村工作的办法。

3、向村民请教。有人说过，群众是真正的英雄。要做好农村工作，我认为深入了解农民的想法是不可缺少的环节。驻村以后，我有意识地向村民了解他们对村“两委”干部及村内各项事务的意见、建议等，并结合自身实际进行对照检查，查找差距，努力提高从事农村工作的水平。

(二)深入摸查，了解村情民情

1、向村“两委”干部了解。村“两委”干部是农村工作的最直接参与及管理者，对本村的各项事务比较熟悉。驻村后，我们与村“两委”干部逐一交谈，对本村的基本情况有了初步的了解。

2、向村民了解。有人说过，群众的眼睛是雪亮的。对本村的具体情况，村民最有发言权。驻村后，我抓紧时间走门串户，在村民中展开广泛深入的访谈，对村情民情有了进一步的了解。

3、学习了解村规民约。提高党的执政能力的一个重要因素是依法行政，开展农村工作，除了需要了解国家的相关法规之外，还必须了解村规民约。驻村后，我查找出该村的村规民约，认真学习，为以后处理农村事务打好了基础。

(三)明确思路，制订工作

经过一段时间的摸查，我对程官村的村情民情有了较为深入的了解，也有了初步的工作思路。经过认真的分析，并在与村“两委”干部充分讨论的基础上，我制订20__年的驻村工作方案。

五年述职报告(篇6)

20xx年即将过去，在这一年来，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，科室在医院领导的带领下，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意为患者服务。院领导运筹帷幄，领导有方及时为我科改善了住院部，住院环境，各科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。

现将我一年来的工作总结如下：

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质

一年来，积极参加医院组织的各种学习活动。同时坚持学以致用，用有所成的原则吧学习与工作有机结合，两者相互促进共同提高，参加医院组织的各项评选活动，对照先进找差距，查问题，找不足自己在思想，作风，纪律以及工作质量，工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责的做好医务工作

"救死扶伤，治病救人"是医务工作者的职责所在，我们以对医院负责，对患者负责的精神，积极做好各项工作。

1、在外聘专家的.支持下，坚持学习眼科理论研究的新成果，不断吸取业务知识，促进自己业务水平的不断提高

2、加强团结提高医疗服务。在思想和行动上为病人着想，许多同事收到病人的好评，工作人员部分上下班时间不计较个人利益，主动帮忙工作，使科里工作得到顺利，有序开展。

三、开展送医下乡活动

这使许多眼疾患者得到诊治，使医院声誉在群众中得到升华，这一年中共接诊门诊患者4725人次，收住白内障，青光眼，胬肉，耳鼻喉各类患者共计625例。

四、免费白内障复明工作顺利开展

继续开展宜良县创建"光明工程"活动，科室一年来，在各级领导的关心支持下，医院各科室鼎力配合，今年总共为582例眼病患者实施了手术治疗，其中287例为国家百万贫困白内障患者复明工程，我院的手术任务超额完成，手术脱盲率达到95%以上，受到患者及家属的一致好评，取得了良好的社会效应和经济效应。手术期间，本着为人民服务的信念，着重保证手术质量;密切观察患者手术前、手术后情况并做好回访工作;积极解答患者及家属的咨询并主动告知相关注意事项。20xx年5月专家组来我院调研防盲工作，观摩了我院眼科白内障手术，对我院白内障复明工作给予了充分肯定。有各级领导关心和支持，白内障复明工作才得以顺利开展，我们才有更高的热情做好此项工作，一年来科室严把医护质量和服务质量关，全年无一例重大医疗差错事故发生，无感染病例发生。

五、业务收入

20xx年五官科总收入达到134万元使科室自成立以来，从单一门诊到收住手术病人，从单一到综合，在科室做大做强的道路上又迈出了坚实一步。

六、做好宣传工作

在现有基础上，进一步加强医院宣传，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。

七、我们的目标

在做好以上工作的基础上，我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶，争取比过去的一年做得更多、做得更好，希望领导给予更多的支持和帮助，我们会做得更好

总之，我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的五官病患者送去健康和光明!让医院再上新水平、再登新台阶。

五年述职报告(篇7)

述职报告一般由首部、正文和落款三个部分组成。

1.首部。主要包括标题、主送机关或称谓等内容。

(1)标题。述职报告的标题有单标题和双标题之分。单标题一般为述职报告，也可以在述职报告前面加上任职时间和所任职务;双标题由正标题和副标题组成，副标题的前面加破折号。正标题是对述职内容的高度概括，副标题与单标题的构成大体相似。

(2)主送机关或称谓。标题之下第一行顶格写主送机关或称谓。向上级机关呈送的述职报告，应写明收文机关;向领导和本单位干部职工作述职报告，则应写明称谓。

2.正文。由导言、主体和结尾三个部分组成。

(1)导言。包括两方面内容:一是任职介绍，说明自己的任职时间、担任职务和主要职责，简要交代述职的内容和范围;二是任职评价，扼要介绍任职以来的工作情况。这一部分力求简洁明了。

(2)主体。这是述职报告的核心，主要陈述履行职务的情况，包括三个方面的内容:一是任职期间的任务完成情况，取得的主要工作成绩;二是存在的问题及经验教训;三是今后工作的努力方向、目标或打算。

(3)结尾。一般要求用格式化的习惯语来结束全文，采用谦逊式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式。

3.落款。包括署名、成文或述职时间两种。也可以将署名放在标题之下。

五年述职报告(篇8)

今年以来，我始终把党建工作作为主责主业，以党的群众路线教育实践活动为重要契机，创新工作举措，强化服务理念，全面落实党建目标责任，并取得一定成效。现述职如下：

一、履职工作特色和亮点

(一)科学谋划党建工作思路。以“基层服务型党组织建设”为核心，按照“一社区一特色”的要求，在6个社区分别确立了以“引领、凝聚、服务、奉献、平安、和谐”为主题的党建工作思路，实现了党建工作与日常服务管理的融合发展。

(二)着力提升为民服务水平。深化拓展“民情流水线”工程，全程公开办事程序、内容和人员。大力开展“在职党员进社区”活动，全街共报到在职党员915名，开展活动105次，征集小心愿349个，认领实现300个，居民满意度达98%。倾力打造“领导班子大走访、沟通交流零距离;三个提升强效能、优质服务零距离;坚持开门搞活动，参与互动零距离”特色民情服务。着力抓好社区换届后续建设，定期对社区工作开展情况和“两委”班子进行考核和民主测评。

(三)全面打造党员队伍过硬素质。做好党员发展工作，全年共发展党员4名，按期转正16名。严格把握中组部和市委组织部关于认定不合格党员的具体标准，对辖区党员进行全面排摸。结合党的群众路线教育实践活动，广泛开展自学、讲学、考学、问学、论学“五学”活动。组织党员学习党的政策、重温入党誓词、观看红色电影，开展民主测评。今年共慰问走访困难党员和老党员24人。

(四)健全完善党建长效机制。结合党的群众路线教育实践活动，对现有制度和职责进行了一次全面的“回头看”，梳理成册后印发了《渭源路街道制度汇编》。并结合教育实践活动中的成熟经验和做法，从学习、管理、工作、作风、服务五个方面认真研究，建立起了相关制度。目前，全街共计修订制度18项，新建制度11项。

(五)加大基层党建保障力度。全面强化阵地建设，所辖6个社区全部成立党员服务站，按要求核发保障经费，累计发放各类救济金374364元、住房租赁补贴174960元、各类残疾人补贴66100元、重点优抚对象各类补助1402427元。切实加强经费管理，所有经费全部足额下拨，定期对社区经费使用情况进行专项督查并予以公示。

二、存在的主要问题及原因

一是作为街道党建工作的“第一责任人”，在了解街情、熟悉工作的过程中，以进的单位多、花的时间多为标准，调研总是浮在面上。在夯实基层组织建设方面，举措不实，致使街道党工委、社区党支部的战斗堡垒作用的形成缓慢乏力。二是在推动基层党建工作方面投入的时间和精力还不够，履行党建责任制的内在动力不足，自觉性、主动性不强。对党建工作缺乏系统研究和整体谋划，对上任领导定的“品字党建”党建工作思路缺乏研究，致使工作失去延续性。三是党组织的活动开展不够经常，结合各自实际的主题实践活动较少，未能通过系列活动很好地激发出党员职工搞好本职工作的激情和居民党员参与社区建设的热情，基层党员的先进性表现不够明显。四是辖区非公有制经济组织中，对党的建设认识不够到位，职工党员数量偏少，党员管理不规范。党组织活动载体不科学，形式单一，吸引力不强。

认真反思上述问题，其主要原因在于:一是对加强基层党建工作重要性认识不深刻。对自己作为组织管理者和引领者肩负的职责使命认识还不深、把握不到位，对自己在党建工作中的主导、提领、示范、粘合作用发挥不够。二是政绩观方面有所偏差。没有把抓好基层党建工作作为的政绩，作为硬指标、硬任务来抓落实，力求规划一些在任内就能完成的重点任务。三是本本主义导致实践能力弱化。平时比较强调客观原因或忙于事务性工作，对运用科学发展观理念指导和推动实践的学习思考不够，创造性思维、创新的动力和举措匮乏。四是统筹兼顾推进工作的能力有待于进一步提高。没有正确处理好抓基层党建和抓其他各项工作方面的关系，致使党建龙头作用没能有效发挥。

三、下一步工作思路及主要措施

20__年，我将始终以党建工作为统领，切实履行好“党建第一责任人”职责，坚持科学发展，着力“头雁高飞”，将党建工作与业务工作相结合，充分发挥党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。

(一)构建基层党建责任体系。严格落实三方面责任，全力构筑“三位一体”党建工作责任体系。一是强化党工委书记“第一责任”。定期每月开展1次走访活动，对党建工作亲自调研、亲自协调、亲自部署，并根据需要随时约谈社区书记，把基层组织建设工作牢牢抓在手上。二是强化班子成员“直接责任”。严格落实班子成员“一岗双责”，班子成员每人包抓1个社区作为工作的联系点，担任党建“指导员”一包到底，对社区党建工作中带有苗头性和倾向性的突出问题及时协调，着力化解。三是强化社区党支部书记“具体责任”。每年年底开展社区党支部书记抓基层党建专项述职活动，将基层组织建设工作列为党支部目标考核的重要内容，每半年考核评议1次，认真落实奖惩。

(二)强化基层组织自身建设。以自身建设为切入点，努力提高党员干部的政治素质和思想作风。一是通过“三落实一抓好”，即：落实中心组学习、党工委会议、民主生活会制度和抓好社区换届后续建设工作，严肃党内组织生活，构建上下同心齐抓党建的良好运行机制。二是严格落实“三会一课”制度。在内容、方法、手段上不断改进创新，提高会议和党课质量。每半年开展1次“一把手”讲党课活动，引导干部职工从思想到能力同步发展。同时，每次都要对“三会一课”的开展情况和党员干部参加情况进行检查通报，确保党的组织生活正常开展。三是严格党员发展程序。进一步完善党员领导联系非党员青年骨干制度和优秀团员青年入党“双推”制度，夯实发展党员工作基础，严格按照发展流程，严把党员入口关。四是深化党建标准化社区、党建示范化社区和党建社区的创建工作，将党建工作融合、渗透到社区建设、社区服务等各项工作中。

(三)开展党建主题活动。推进区域内党建资源和社会资源的集约利用，深化大党建格局。一是以“共驻共建”为主题，主动加强与辖区单位党组织的协调沟通，定期召开联席会议，引领辖区单位支持和参与街道社区的活动。加强对非公企业党组织的督促指导，选派党建工作指导员、确定党建工作联络员进行联系和指导。二是以“引领”为主题，充分发挥宁卧庄社区科技资源富集的优势，组建4支辖区单位党员志愿者队伍，每季度开展1次“科普教育宣传”服务工作，打造服务型共驻党建。三是以“凝聚”为主题，由定西路社区联合会宁路工商联合会，开展红渠双流、红模表率、红心奉献、红领创业“四大行动”，打造两新红色文化。四是以“服务”为主题，以南昌路社区流动党员活动室为阵地，以家属院为单位划分党小组2个，并成立党员志愿者服务队2支，就近开展服务工作。五是以“奉献”为主题，以兰州大学社区为核心，依托兰州大学资源，建立1支青年党员和1支老年党员队伍，每季度开展1次社会化的志愿服务，发挥老党员的传帮带作用。六是以“平安”为主题，建立以南河新村社区为核心，以辖区单位、业主委员会和物业管理公司为主体的“四位一体”管理模式，每季度开展1次“安全流动课堂”巡展活动，共建平安和谐社区。七是以“和谐”为主题，充分发挥党建龙头作用，依托科技一条街资源优势开展非公党建工作，从基础的宣传教育做起，每季度送学上门1次，把技术特长发挥运用到社区志愿服务活动中来。

五年述职报告(篇9)

20xx年，zz乡工会工作在县总工会的领导下，在乡党委政府的关心和支持下，紧紧围绕乡党委、政府的“实现zz经济和社会事业全面腾飞”的中心工作，全面贯彻“三个代表”重要思想和xx届四中、五中全会精神，坚定不移地推进党依靠工人阶级的指导方针，理清工会工作思路，认真落实党关于工会工作的各项政策，循序渐进，不断探索新形势下工会工作的运行机制，切实加强和规范了工会组织自身建设，开创了zz乡工会工作的全新局面。

一、深入发动，广泛宣传，营造了工会工作的良好氛围。

工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，是会员和职工利益的代表。党领导下的工会工作，是中国特色社会主义政治礼貌的重要组成部分，是党的领导和人民当家作主的一个重要结合点。20xx年zz乡工会在乡党委政府的支持和县总工会的精心指导下，以党的十八精神为指导，高举邓小平理论伟大旗帜，深入实践“三个代表”重要思想，树立科学发展观，认真学习贯彻党的十八界一种全会精神，紧密结合zz乡实际，按照年初制定的工作目标，与时俱进、开拓创新、扎实推进，工会工作取得了新的进展。

首先，注重加强基层企业和机关工会组织的组建。乡党委政府十分注重加强乡工会自身建设。一方面乡党委政府把工会工作纳入党建范畴。在布置党建工作时，将工会工作与共青团和妇联工作通盘加以思考。尤其是把工会工作摆上发展市场经济的重要位置，做到年初有布置，年中有检查，年末有考核。另一方面，活动经费给予保障，乡党委政府每年拨足必须的经费，由乡工会根据形势的需要，拿出新载体，开展好活动。个性是每逢工会有什么活动，乡党委政府主要领导都到场进行指导，提要求，鼓干劲。在抓好乡工会自身建设的同时，我们把在企业中组建工会作为工会工作的主战场和突破口，采取强有力的措施推进企业建会工作。乡党委政府年初召开应建会企业负责人动员会，讲清法律、法规、政策要求，明确建会的重要性和必要性。广泛开展宣传发动，透过广播、悬挂横幅、张贴标语、刊登板报、墙报，赠送《工会法》、《劳动法》和《工会章程》资料等，进行全方位、多层次的宣传发动，争取全社会的支持。同时，抽调乡经济发展办公室和乡工会干部组成工作小组，到新建的工业园区内两家企业一家一家地抓落实，做到哪里有企业、哪里有职工，哪里就要组建工会。企业工会组建工作稳扎稳打、步步为营，取得了良好的成效。

其次，注重强化工会工作机制，推进工会工作规范化、制度化。一是组织制度。针对企业工会干部流动性大特点，及时督促和指导企业做好工会改选配备工作，按民主程序选配新的工会干部。二是目标职责制度。根据县工会的要求，乡工会提出具体的工作目标、任务和要求，做到年初有计划、年终有检查总结。三是会议制度。年初召开了乡工会工作总结部署会议，总结工作，布置任务。每季度召开一次例会汇报工作，互通信息，相互学习。四是培训制度。采用各种形式，培训工会干部，提高工会干部的素质。五是上墙制度。工会班子概况、工会目标任务、会员权利、义务、工会四项社会职能等制度全部上墙公布，使工会工作有方向、有目标。六是档案台帐制度。建立了各种台帐和会员手册，使工会工作底子清、进度明，有据可查。

维权是工会重中之重的工作。务必维护好职工的合法权益，才能把职工的用心性引导好、保护好、发挥好，这是十分关键的。我们始终把这种理念贯穿到工会日常工作中去。针对维权工作中的突出问题，我们透过推行平等协商、群众合同以及职代会制度和送温暖活动，维护职工的合法权益，调动职工的用心性。

一是推行平等协商、群众合同制度，维护职工合法权益。推行平等协商、群众合同制度是工会工作的“牛鼻子”。今年我们把规模较大，企业主民主意识较强的蚌埠新材料有限公司作为试点单位。为了抓好这项工作，我们加强了培训工作，对职工进行《劳动法》及群众合同等方面知识的培训，到企业开展应对面指导，推行群众合同制度，确保不发生重大劳动争议和拖欠工资现象，从而使职工的劳动报酬、工作时间、安全卫生得到较好的较好，企业劳动关系较稳定，企业和职工利益实现了双赢。

二是用心探索职工民主管理新路子，依法维护职工民主权利。在单位推行职工〈代表〉大会制度，有利于培养职工的参与意识和合作意识，有利于调动职工的用心性和创造性。今年我们在一些企业和单位的民主管理方面作了有益的尝试，并取得了较好的效果。上半年在医院开展了“我为单位发展献一计”金点子活动，一些创新点子、推荐被采纳后促进了单位工作的开展。职工有什么推荐、有什么意见，有什么困难，都能够向工会倾诉。同时还设立了“公开栏”、“意见箱”，此举收到了很好的效果，部分员工的推荐和困难得到了采纳和解决。蚌埠新材料有限公司透过召开座谈会、征求意见等形式，让企业领导与职工对话，使职工及时了解企业各项管理决策，使企业和职工之间的权、责、利更加明确。

三是以送温暖为载体，为困难职工办实事。送温暖活动是工会心系职工，帮忙困难职工的有效途径，也是工会增强凝聚力的重要措施。每逢节日，我们都用心筹措资金进行慰问。20xx年我们节日共走访慰问特困职工15户，走访离退休职工20名，为他们送去了组织的温暖，体现了组织对他们的关怀。此外各单位纷纷拨出专款开展慰问活动，用心开展职工互助保险工作。

一是开展“建家”活动，共谋发展。为了促进“建家”活动的深入开展，到达“两个满意”，即“维护职工合法权益，职工满意;调动职工用心性，促进企业发展，投资、经营者满意”。我们根据县工会的部署和要求，召开了由各单位负责人和工会主席参加的会议，乡党委政府主要领导亲自到会作动员报告，工会干部作了具体的业务指导。年终各单位对照“建家”标准开展了自查，乡工会进行了抽查。

二是以劳动竞赛为载体，调动职工用心性。各单位工会组织根据单位自身的特点，开展形式多样，各具特色的职工经济技术创新活动，并取得了必须的效果。7月份乡工会在全乡开展了“安康杯”安全生产知识竞赛，120多名职工参加了竞赛。

三是开展文娱活动，丰富职工文化生活。为加强职工的思想政治和科技文化教育，提高职工整体素质。多年来，由乡工会牵头，基层工会和广大职工用心参与，举办一系列文体活动，壮大工会的声势。每年“五一”和“十一”节日，乡工会都要举办文体活动，展现工人阶级的精神风貌，今年我们举办庆“五一”青春杯职工篮球赛和乒乓球赛，十一期间在中学举办了教师风采文艺演出。透过举办职工文体活动，丰富了职工的文化生活，并发现和培养了一批文艺、体育骨干，创作了一批文艺精品。

四是注重工会经费收缴，增强工会的经济实力。收取工会经费是一件老大难的工作。我乡企业单位数量少，规模也比较小，工会收费工作难度较大。我们一方面摸清底细，核准基数，按职工人数收取。另一方面苦口婆心，不厌其烦，上门收取。同时透过举行文艺活动、表彰先进和年终慰问等方式广交企业界朋友，为收取工会经费工作创造良好的环境。

回顾20xx2年我乡工会工作取得的成绩，主要得益于以下三方面：(一)得益于乡党委政府和县总工会的关心、支持和指导。透过召开工会工作会议，政府联席会议等形式，研究、协调、解决了一些工会工作中的难点问题，如果没有乡党委政府的支持，我们一些涉及面广、社会性强的工作很难得到全面落实。县总工会在很多方面也给了我们许多支持。(二)得益于工会干部的观念改变，作风改善。一年来，我们工会干部用心学习业务知识，适应新形势发展需要，对工会工作的认识有了进一步提高，逐步从工会工作职能转变中找到工作方向，透过学习《工会法》在工作中逐步突出了维护职能。对县总工会布置的工作有了用心的承办态度，努力做到说干就干，干就干好。(三)得益于严格要求和规范管理。任何一个单位和群众，没有规矩和纪律，没有制度和要求，是很难生存和发展的。工会工作虽然不是全乡的主线工作，与经济工作结合的地方少，但却是人们生活和社会发展不可缺少的一部分。一年来，我们在维权、工会活动、会费收缴和使用、帮扶工作等业务方面及学习、参加会议等工作制度方面进行了严格要求和规范管理，取得了较好的效果。

肯定成绩的同时，我们也认识到自身工作存在的一些不足：一是工会相关档案资料尚不齐全规范;二是新会员发展覆盖面不够广;三是对外劳务输出的数量还不够;四是工会活动资料还很单一，要向以提高劳动技能职业技能为主要资料的工会活动方面拓展和研究;四是围绕全乡经济建设这个中心开展工作和活动，力度还不够，需要我们进一步加强。

20xx年我们将加倍努力做好工会工作，求真务实，与时俱进，努力在开创zz乡工会工作新局面。20xx年重点抓好以下几方面工作：

一、用心争取党政支持，加强工会阵地建设。

二、抓好职工代表培训，提高职工代表素质。

三、加强民主管理、民主监督工作，在事业和企业单位用心推行政务、厂务公开，推行平等协商、群众合同。

四、举办下岗职工技能培训班，继续开展劳务输出，同时加强对外出务工人员的法律常识培训。

五、用心组织开展职工技能竞赛和文体活动，增强职工的职责感，丰富职工的业余生活。

五年述职报告(篇10)

过去的一年，是我人生中具有重要意义的一年。从审计署机关到xx地区审计局挂职锻炼，工作地点的变化，实践范围的拓展，使我在政治理论学习、思想作风建设、业务实践等各个方面都有了更进一步的提高。我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立科学的审计理念，立足审计这一本职工作从“德能勤绩廉”五个方面严格要求自己，较好地完成了岗位职责。现将一年工作学习情况总结汇报如下：

一、注重政治理论学习，强化思想作风建设。

坚持政治理论学习与思想作风建设相结合，通过学习内容和深度的加强和实践领域的拓展，不断促进思想作风建设。作为一名初到xx的同志，结合实际先后选读了《xx地区志》和《xx民俗丛书》，使我迅速熟悉了xx的民情、民风、民俗，并在领导和同志们的关心帮助下很快融入民族地区工作生活；通过参加会议或聆听讲座，使我充分认识到坚持民族平等、民族团结和民族共同繁荣进步的重要性；十八大报告的学习，更加坚定了我沿着中国社会主义道路前进，为xx的长治久安和跨越式发展做出贡献的信心和决心。

XX年4月，我积极主动请求从审计署机关到xx基层挂职锻炼。从中央到地方，从北京到xx，我设身处地地感受并实践着作为一名边疆审计人所应肩负起的责任，所应具备的忠于职守、勤奋工作、依法审计、实事求是、客观公正、廉洁奉公的工作作风和遵纪守法、坚持原则、谦虚谨慎、善于沟通、团结同志、平等待人的职业道德观念。

严格执行审计纪律是审计干部的高压线。对于我所领导的每个审计项目，都选派了专人担任廉政监督员，并在进点见面会上向被审计单位宣读审计纪律，从组织和制度上确保廉政纪律的执行。作为一名在外交流挂职的审计系统干部，我始终坚持做到，洁身自好、廉洁从政，廉洁从审，自觉接受各级组织和群众监督，树立和维护良好的审计形象。

二、注重组织、管理能力的提高，强化挂职锻炼效果。

新的工作岗位，既是机遇，也是挑战。通过不同环境、接受不同任务，不断提高自己的组织和管理能力。

在管人的同时，注意人才发掘与使用。来到xx地区审计局后我做的第一件事就是了解人员情况。了解他们的学习工作经历，工作生活中遇到的困难，以及今后工作的设想。通过谈话加深了了解，取得了相互的理解与信任，为下一步开展工作奠定了基础。工作中注意每个同志的性格特点和能力取向，合理组织工作，在每个人得到最充分发展的同时，使审计工作的效率、质量、成果得到提升。

制度管理是行政工作的一项重要内容。今年，通过参加领导班子会议，研讨修订了审计奖励制度、病事假制度等，为今后的工作增添了更多的行政管理经验。

三、注重实践锻炼，强化业务交流成果。

无论在审计署还是地方审计局，我能够始终坚持审计一线工作，了解情况，掌握进度，发现问题，把握审计方向。

在已经得知自己参加挂职锻炼情况下，我仍然坚持参加对最高人民检察院的预算执行情况的审计工作。并在其他同志发现一张假发票的基础上，扩大战果、认真分析，严密取证，最终揭示了一名正处级干部，接受贿赂，内外串通，骗取国家财政资金的事实，使犯罪人受到法律制裁。

来到xxxx挂职锻炼的八个月，是我在审计业务上收获最大的一段时间。最大，不仅仅体现在对基层同志具体业务的指导，通过指导所带来的发现大案要案线索的数量，处理处罚的力度，更大的收获在于基层同志审计理念的提升，基层审计机关管理水平的提高，以及作为自己在民族地区基层工作所带来的看问题的角度和认识深度的提升。

（一）审计效率有了一定程度的提高。审计中，始终把“抓重点查深查透”作为努力方向。截至目前，我已经先后领导或直接指导审计项目7个，为完成今年的审计任务做出了贡献。

（二）审计成果有所提升。从查处会计处理、财务收支方面的问题提升到对违法违规问题的处理上，不仅体现在审计质量的提高，也为地方审计机关在参与地区国家治理的广度与深度上发挥了作用。

（三）普及审计技术方法。现场审计中，通过与同志们的共同探讨，先后实践了xx发票的真伪鉴别，银行账户的查询等审计技术方法。这些审计方法的应用，提高了同志们审查重大事项的能力。

（四）坚持现场审计中的会商制度。坚持每个审计项目每周举行一次集体讨论，对每个同志汇报的情况，互相提问，互相启发，相互借鉴，共同分析，使同志们认识问题能力水平得到了进一步提高。

回顾这一年来的工作，在取得收获和进步同时，也留下了一些遗憾。如何将已经取得的好经验好做法以制度的形式固定下来，如何更进一步提升审计成果，加强成果利用，进而增强每位同志对审计工作的荣誉感，责任感和使命感，这些都是自己下一年工作的努力方向。 

五年述职报告(篇11)

在各级领导的关怀和同志们的支持下，积极肯干、兢兢业业，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现总结如下：

一、注重学习，不断提高政治文化素养

1.加强理论学习。作为一名监狱人民警察，我们应该严格要求自己，做到无私奉献、艰苦奋斗和享受。同时，我也明白，我的职业政策很强，与各种违法行为和阴暗面有很多接触。我面临着各种各样的考验。和法律知识，我很难成为一名合格的监狱人民警察。只有不断学习，不断提高自己的政治理论水平，深化认识、思考归纳、总结升华，使自己在工作中获得的经验和经验成为自己专业水平和思想道德素质的有机组成部分，才能促进自身素质的不断提高，与时俱进，不断适应新形势、新形势。今年，我努力学习。

2.积极参加单位组织的业务培训，提高各项业务素质和水平，争取工作主动，具有较强的专业精神和责任感。

二、踏实工作，认真完成各项工作任务

1.落实监管措施，确保监管安全

能积极地协助监区主要领导展开工作，尤其是自己所处的工作岗位比较特殊，看守监狱大门，在工作中我严格按照监狱规定，放行人员时严格核对工作证，并做好值班、交接班记录，在做好

本职工作的同时也使自己受到了很好的锻炼，自觉在能力上有了一定的提高。

2.廉洁自律，规范执法：

在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并在实际工作严格执行党和国家的改造方针、政策，能做到规范执法，文明管理，执法公平，对自己严格要求，自觉地维护国家机关的工作形象，不利用公务权力图谋私利，做到不该去的地方不去，不该做的事情不做。

在工作中，认真遵守监狱机关制定的各项规章制度，努力提高机关工作效率和工作质量。

在新的一年里，自己有决心努力提高思想觉悟和业务工作水平，并严格遵守监狱的规章制度，为实现我监稳定的监管改造秩序，贡献自己应该贡献的力量。

2024会计专业实习周记四篇

相信大家都或多或少接触过周记吧，周记是一种有效方式，能够提升个人的写作能力。那么，我们如何才能写好周记呢？今天小编为大家挑选了一篇关于“会计专业实习周记”的精彩文章，但请注意，本网站所提供的资料仅供参考，请自行核实信息！

会计专业实习周记(篇1)

由于这一周是温习第五周的工作，经过一周的锻炼已经熟练很多了，所以也就比上一周轻松一点了，但是我并没有因此放松对自己的要求，而是趁着空闲的时间尽量多问问高老师我不懂的问题，觉得时间过得很快.期待下一周我能有新的收获.

会计实习周记七

还有三周时间我就要离开我实习的公司了，我感觉时间过得越来越快，越是对公司对公司的同事特别是带我的高老师有一种依依不舍的感觉.

下周就是中国人最重视的节日春节了，因此公司里也需要布置一番，买一些春联，灯笼之类的东西增加节日气氛，这就免不了要从公司的备用金里取出一部分钱，由于已经在公司一段时间了，一些小额的现金是由我来保管的，所以购置装饰品的钱就是我来登记并把钱给了另一个同事让他买了拿单据回来报销.对于给出的钱，我都数两遍，确保无误，同事拿回的单据我也会核对，确保准确无误.

虽然已经在公司快两个月时间了，但是我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司，先扫一下办公室，再帮同事的办公室收拾一下，我知道任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾的话，不仅会给公司留下不好的印象，而且也会给学校造成不好的影响，连累了学校的声誉.所以，我每时每刻都要严格要求自己，为了给自己争气，也为了维护学校的声誉.

在兢兢业业地完成自己的本分工作中，我又度过了难忘的第七周.

会计实习周记八

这周过去我的为期两个多月的实习就要结束了，非常地不舍得离开这家公司，也舍不得离开相处了这么久的同事，因为他们不但教我业务上的知识，也教了我很多做人得道理.

这周高姐姐教我一些凭证的填制.一提到凭证，我想这应该是我的强项，因为以前在学校时做过会计模拟实习，所以对凭证的填制不以为然，觉得凭着我惊人的记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握.这种浮躁的态度让我忽视会计分录的正确填制，以至于高老师让我自己尝试制单时，我感到手足无措，这时才想到高老师的良苦用心.

因为白天自己的麻痹大意，导致自己的工作很失败.这一周时间，我每天回家都用功补课，我把《会计学原理》又拿出来复习了一遍，并把一些常用的会计分录又重新写了一遍，背到滚瓜烂熟为止.我一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务.

通过前几周的实习，我已经把前面的业务都很熟练了，但一接触新的业务，还是有一种挫败感.虽然在学校学习了那么多的理论知识，但真正运用到实践中还是需要一个过程的，我决定在仅剩的两周时间里赶紧练习.

会计实习周记九

这周已经是我实习周期的倒数第二周了，这周过去，只剩一周我就要回学校了.越是到最后，我越发现自己没有实习到的东西还有很多，真想再延长几周时间，但这是不可能的，因为还要回学校进行我的实习汇报.

这么多周下来，我深切体会到了会计专业的特殊性，会计，是一门实用性、操作性很强的学科，如果不进行实际操作演练，而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话，你的工作将会非常地不适应，以至于在工作中出现意想不到的差错.可见会计的谨慎性有多么地重要.这周我还是从事上周原始凭证的填制，由于上周的教训和我后来偷偷地在宿舍恶补了一下书本上的知识，这周操作起来就比上周好多了.而且，我也加深了对红字更正法的实际体会，以前在学校里只要用红笔划掉，写上“作废”两字就可以了，但在公司里面，要用红笔划调，再盖上责任人的章，这样才能作废.对于数字的填写，高老师再三叮嘱我字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的，并且记账时要清楚明细分录和总账名称，我不敢有丝毫的马虎，因为这是关乎一个企业的业务.

这一周实习下来，从制单到记账的整个过程基本上有了一个大概的了解，并结合书本知识总结了一下手工做账的来龙去脉.通过自己的努力，我的实习变得越来越得心应手，我感觉很欣慰.

会计实习周记十

不想到的日子还是到了，本周是我实习周期的最后一周，我特别不想离开公司，离开我可爱的同事们，但天下无不散之筵席，我最后还是不得不选择离开.

在这短短的十周时间里，我每时每刻都告诫自己，我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象，还关乎着学校的声誉，所以我在各方面严格要求自己，我虚心向师傅们请教的态度得到了公司的认可，我临走的时候，我给高老师买了一件小礼物，以表达我对她十周来孜孜不倦的教导的感谢之情.

回顾这十周以来所经历的点点滴滴，发觉实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味.实习之前还对学校的安排抱有成见，但实习过去我能深深体会学校的良苦用心了.我知道了课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就能以不便应万变.这次实习，时间虽然很短，但我学到的却是四年大学中从未学到的.比如，如何与同事，与领导相处.人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课，在实习时，我经常会留心周围的同事是如何相处的，也尽量虚心请教，与同事们相处，不但可以放松神经，也学了不少为人知道.

时间过得真快，转眼第二周已经结束了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用.我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业.“不积跬步，无以致千里”，“江海不拒细流，方能成其大”“一屋不扫，何以扫天下？”说的就是这个道理.

会计专业实习周记(篇2)

会计专业实习周记

作为一名会计专业的大学生，我常常听其他同学说实习体验对于未来的职业发展非常重要，于是我在大一下学期决定开始实习。实习的第一周，我选择了一家外资企业的会计部门作为我的实习地点。

第一天，我来到了这家企业，熟悉了公司的组织架构，部门分工以及各个岗位的主要职责。随后，我被带到了会计部门的工作场所，这里非常宽敞明亮，整洁有序。可是我注意到这里的工作人员大多数都是年轻的女性，让我有些惊讶，我问实习导师这是怎么回事，导师笑着回答说这可能是由于要求较高的专业性和精度，以及对于数据的准确性和保密性的重视，让男性的工作机会较少。我听后，深有感触。

随着实习的深入，我逐渐接受了会计工作的艰辛，会计人员通过不间断的工作来完成日常的记账、报表、财务分析以及税务筹划等任务。这需要高度的專業知識和耐心，也需要一个人对于工作的极度负责。我也了解到，随着公司规模扩大和业务拓展，会计工作也变得越来越复杂和繁琐，需要不断的学习和提高。

在会计部门的一个星期，我主要负责的是数据的整理和记录，通过与实习导师的交流和带领下，我更深刻地了解了会计工作的流程，加深了对于会计学理论的理解。我参与了销售、成本和费用各项账目的汇总和核算工作，学习了如何通过财务分析来了解企业的经营状况和财务状况。同时，我还有机会参与了公司的年终清算工作，这让我更深入地了解了税务筹划的重要性和复杂性。

在整个实习的过程中，我体会到了会计工作的具体操作和重要性，也了解到了会计人员所需要的品质，例如细心、耐心和负责的态度。通过实习，我深深地感受到了会计工作的吃苦和坚持，加强了我对于未来职业生涯发展的信心和决心。我相信，在未来的学习和工作中，会计专业的知识和实践会伴随着我，在我未来的职业生涯中取得成功。

会计专业实习周记(篇3)

年7月16日 星期六 晴 第一周

作为一名专升本的学生来讲，实习已经不是什么新的名词。因为我毕业过，所以实习对于我们来讲已经是屡见不鲜的事情。但是在现阶段来讲，我个人认为实习仍然还是十分重要的。第一，这是我本科阶段教学中非常重要的一个实践性教学环节。第二，实习的重要性及目的性。其目的是使学生了解相关行业和企业的基本生产知识，印证、巩固和丰富已学过的财务管理专业基础课和专业课中有关的基本理论和方法，培养学生理论联系实际、在生产实践中进行调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力，为后续专业课程的学习打下良好的基础。

正是出于以上的要求及目的，我经过亲戚介绍来到我家县城的一个小型的公司进行为期4周的暑期实习。

我所实习的单位是南城县隆诚制衣有限公司。南城县隆诚有限公司坐落于美丽的文化名城——抚州（临川）的下属小镇，那里是个风景优美、山青水秀的地方。它的通讯地址是在江西省抚州市南城县建昌镇吁江大道36号。其成立于1998年，主要经营范围是服装。经营性质是制造商贸易商进出口经营权。现在职工将近1千号人。其法人代表是涂胜华，使用的相关法律和法规是《中华人民共和国公司法》。其下属有十多个车间和一个财务室和经理室。以及一个大型仓库。说到财务室的配备情况是这样的，由于是小型的公司，其财务室是由一名出纳、一名会计、一名会计电算化以及一名财务主管共同构成。

由于我是一名专升本的学生，以前专业是学会计的我，对于像这次这样的实习我也并不陌生。

按照以往的实习方式，刚开始的一周主要是去熟悉一下实习地点的环境。这是很重要的，因为毕竟我们还要长达几周的实践在这里进行。还有就是去初步了解下你实习单位的情况。这样的话将有利于我们更加深入的去了解这个行当。毕竟这也许是我们大家毕业以后的工作环境。所以对于这样的实习也是十分重要的。

这第一周的实习是十分顺利的，因为毕竟任务不是十分的繁重，主要是了解实习地点环境还有就是参观下实习单位；(实习报告 )了解实习单位的组织管理机构和生产组织管理情况，包括企业的性质、经营业务范围、使用的相关法律、法规、和政策；了解实习单位的财务部门机构配备，人员配备与分工情况的等。

在欢乐与笑声中，第一周的实习很快就结束了。尽管是过实习的先例，但总的来讲，我的感受颇多：在第一周的实践里，由于是刚开始所以也没什么问题总的实习进行的很是顺利，但是和实习老师的一番交谈我也感觉到明年毕业好的工作岗位的难寻。这是我的快乐之余的一点忧伤，但是不管怎么样还是得很好的应付啊！

回家后我对于实习老师的那一番话我也思考了良久。霎那间，我才明白我们现在这样努力的去实习实践不正是为了明天更好的找到自己的好位置吗？更好的工作与学习，更好的思考和享受生活吗？这样一想，我的忧伤稍逝，心情也稍微感觉快乐不少。

于是我振作心情，好好的享受实习的第一双休日，以饱满的热情去迎接下周的紧张实习和学习！

年7月23日 星期六 晴 第二周

很快，第二周的实习开始了…

根据实习进度和实习要求，第二和第三周的实习是最重要的，因为在这两周当中将会学到很多实践性的知识，相比学校纯属于理论知识而言，第二周的实习既是快乐的又是烦恼的。

在这周的实习日子里，我被分配到财务室的会计科中，跟着吴阿姨学习实务中的会计技能会计处理方法。我的师傅吴阿姨是个十分和蔼和漂亮的女士，她有着和常人不一样的气质，和她相处不要一周我们都是十分投缘，所以在这一周当中我的实习紧张感不是十分强烈。在实习的过程中，吴阿姨总是的对我微笑，让我感觉实习也是一件很快乐的事情，没有像教学的无聊与无奈，没有尴尬没有紧张，相反，更有一种快乐的感觉。

在这一周的实习要求中，我的任务主要有三个，第一，了解实习单位的财务管理模式和财务管理体制及其特点，第二，了解实习单位的会计流程情况，主要是学习原始凭证的整理和会计凭证的填制方法和规范。第三，了解实习单位的各项财务管理制度和实行的财务控制方法。

在实习的过程中，我向吴阿姨询问了下公司的财务管理模式和财务管理体质，她说虽然这个公司规模不是很大，但是还是有自己比较独立的财务室和总经理室，他们实行的是，主要由公司的总经理来总管企业的各项实务，而其他部门科室相互独立，在这点上她说：“我公司严格按照《中华人民共和国会计法》的要求实行各项工作，实行严格岗位分离制度，防止财务出现财务问题。加强内部监控制度，和责任到位制度。全体职工实行每天签到考勤制度，奖罚分明，公开公正。说到这里吴阿姨还不慌不忙的拿出来公司以前年度的优秀的奖章，全县优秀合法企业，某某年度全县纳税先进单位等。

接下来，就是向吴阿姨了解和学习如何去整理原始凭证和会计凭证的如何填列及其当中的`特殊问题的处理。

吴阿姨讲：原始凭证作为第一的级的资料是整个会计工作得以展开的前提，因为只有得到正确的原始凭证我们才能够填制记账凭证，才能登记总账及明细账才能最终得到对公司有用的会计报表等等会计资料。听她这么一讲，我也暗暗称赞她的思路敏捷和有着作为会计人员应有的严谨的工作态度。然后，吴阿姨将的是如何正确的去识别原始凭证的正确与否，她补充来讲一般而言，原始凭证是不会出错的但也不能排除它出错的可能性。听到这里我想到自己当初在学校的会计模拟实训中都很是忽略了原始凭证正确有否的核查。首先，她讲对于原始凭证要确定日期、金额的大小写还有就是是否有公司的财务章及公章。于是我拿着一大把原始凭证按照吴阿姨的方法仔细的查看，确实是符合吴阿姨的讲述中的关键问题。有人也许会说我是很傻的，但是在真正的会计工作当中又有几人会发这样的时间去这么做呢？我想这样的人肯定不是很多，他们总是想象这样的原始凭证是绝对正确的。一旦出现问题的话，大家肯定就会踢皮球的，相互推卸责任的。

俗话讲最重要的也就是最容易忽略的也是成就大问题的温床。这句话很是在理的。接下来就是如何根据原始凭证填写记账凭证及其过程当中应该注意的问题。第一，在实际的记账当中，并不像我们会计模拟实训一样，采用的各种记账凭证，比如收款凭证、付款凭证和转账凭证等而非通用的记账凭证。第二，注意凭证填写的正确性。要注意填写数字时大小应该是大于二分之一小于三分之二，而且必须用斜杠线划去金额栏的空白处为的是防止对记

账凭证随意的更改，造成填写总账和明细账的错误。第三，在填写记账凭证是要注意字迹清晰不得涂改和伪造。

听了吴阿姨的一番讲解之后，我开始了我的记账凭证的填写环节。在我填写的过程中我也发现了很多问题。比如，一笔业务出现了两项以上的会计科目不知道如何去处理；还有就是出现收款和付款不知道是用收呢还是用付款？我认真的向吴阿姨询问，她和蔼的跟我讲，如果遇到付款和收款就得用付款，出现两项以上的会计科目就并必须学会分割凭证等。我听完暗暗点头…

我之后的几天里就是在不停的联系如何填写记账凭证，虽然很是枯燥，但我也觉得吴阿姨的话是真的有道理。“一切都得从头开始，不能急于求成。”这句话一直印在我的脑中，对我来讲一直是至理名言。

就这样，第二周的实习生活很快就结束了，我想新的挑战正向我走来……

年7月31日 星期天 多云 第三周

很快，新的挑战终于向我走来，这是我实习的倒数第二周，也是位于一月的月底，所以对于财务管理理财实习来讲就显得十分的忙碌。对于所有学习财会的学生都知道，一个月的月底对于我们做会计的人来讲是十分忙碌的。

确实，我感觉这是我实习以来，最为，忙碌的一周。按照我所实习的目标，我这周的主要任务主要是根据我上周我所填制的记账凭证登记总账和各自的明细账等。经过和吴阿姨的一番聊天，我了解到由于我公司的规模不是很大，所以都是根据记账凭证登记总账和明细账的，而不是像我在学校模拟实训那样要通过科目汇总表来登记总账的。

在周一的时候，我主要的任务主要是练习好记账凭证的主要填写要领，当然在这里我也会有写错的地方，所以吴阿姨也会总的去看一下的，至于为什么会让我做下凭证主要是因为第一凭证都还比较简单的，第二，这里是我亲戚介绍来的所以……然后试着根据已经填写的凭证开始小心翼翼填写银行日记账和现金日记账，只见吴阿姨拿出来的银行日记账和现金日记账都是订本式的日记账，所以我还是小心翼翼的去填写，因为如果填写错了就糟了，（当时我心理是这样想的）可能是有点紧张的缘故吧，吴阿姨一下子就注意到我，问我怎么啦。我把自己的顾虑讲述给吴阿姨听，之后听完，她笑着说，没事的，如果出错了还是可以用红字来更改的。听完，我悬着的心放轻松了不少，但是还有少许紧张，我想如果给吴阿姨带来麻烦，总归是不好的。好不容易终于将日记账都登记到总账中去了。说实话，在填写的过程中还是出现了少许错误，比如数字的少位啊，还有就是记反借贷方向等等。可是，吴阿姨没有很是责备我，而是叫我以后要更加小心的，并且她还夸我字写的不错，我不好意思的笑了……

接下来第二、三的日子里，我主要学习的是登记明细账，由于快到月末工作任务很重，所以在这里吴阿姨没有让我去做明细账，而是让我旁观看她做，中间她也时不时的提醒我关键点，我也很是十分的看着她那填写明细账如此熟练的速度，我也暗暗的佩服吴阿姨。而她总是那句话：“熟能生巧”。很快明细账就完成了。

然后，第四、五天里，我们公司由于是月末，必须编制财务报表，资产负债表和利润表两张会计报表。所谓的财务报表主要是由资产负债表和利润表、现金流量表及其所有者权益变动表、附注共同构成。在现代的企业当中，每月都必须编制资产负债表和利润表，每年还得编制现金流量表（cashflow）等。

接下来，就是编制资产负债表了，只见吴阿姨，根据总账开始编制资产负债表来，这种资产负债表的编制都是按照最新的会计准则的要求来设置的，根据各个会计科目和会计项目开始编制，比如说银行存款直接根据总账填列；存货则是根据各个相关的科目计算填列；还有就是应收账款根据应收账款所属的明细账的借方和预收账款的借方减去坏账共同填列等等。然后就是利润表的编制，它也是根据最新的会计准则的模版填列的，这个大家肯定都知道的，我在这里也不再赘述。吴阿姨说就这样，所有的会计账差不多结束了，最后就是将总账和明细账进行月结账，还有就是将凭证进行装订成册，然后交与账簿管理库进行管理。

听了，吴阿姨这番讲述和她不停忙碌的身影，我也觉得做一名合格的会计人员也不是一件简单的事情，不仅要求仔细谨慎，而且还要有足够的会计知识和会计工作经验以应对突入其来的会计问题。

听着，看着吴阿姨的工作态度和工作方法，我觉得其实我们在学校学的东西还是十分的肤浅，这也给我一些思考的源泉。

转眼，这个月快结束了，然而，让我欣慰的是，紧张的实践快结束了，又迎来了这个周末以及最后一周实习的到来。

我紧张的心情，一下子轻松了不少，我暗自笑了………

年8月6日 星期六 晴 第四周

时光如流水一般，很快的，为期四周的暑期实习已经接近尾声。对于实习来讲，主要的任务已经完成了，剩下的任务就是对已经记录的会计账簿进行审核、对账，以达到账证，账账的平衡。之后就是交与账簿管理人员保管和对报表的核对、审核，然后就是报送给公司的总经理批阅。还有就是了解实习单位在财务管理方面存在的问题及产生的原因和进行报税等。

在最后这一周里，虽然感觉好像实习差不多了，其实不然。还有很多需要思考的问题。在第一天里，我主要的是看吴阿姨如何去将已经搞好的账簿进行对账，我在一旁仔细的观看，时不时的询问她对账的方法和技巧等等。然后就是了解一下，该公司和我们模拟做账的不同。以及和存在的问题及产生的原因。

第二天，吴阿姨带我来到当地的地税局来进行报税。总的来讲，我觉得报税的过程还是挺简单的。主要是以利润表的利润总额为依据，根据总的利润在进行报税登记。就这样，我的为期四周的实习就算是划上个圆满的句号。

在接下来的最后几天里，我主要是看看自己这几周的成果和做账过程当中产生的问题，然后就是想想我实习公司财务管理过程当中的产生的问题及产生原因。

经过几天的思考和观察，我得出了以下几点问题：

第一，实习单位的账簿、凭证等管理不独立，而是由会计兼任。

第二，缺少稽核部门等监督管理部门，大部分工作纯属靠会计人员的个人自律来完成，这样有可能滋生腐败。

第三，实习单位会计人员很少，所有账簿都是一个人单独完成。还有报表都是会计完成，这样对于会计压力比较大，而且会计也兼稽核，这是会计法上不允许的。

针对以上实习单位问题的思考，我也总结了产生这样的原因：

第一，也是最主要的原因所在，正如我上述所说的，我的实习单位是规模不大的小型公司。人员配备很是有限，公司也是考虑了成本问题。在加上每个公司都有其自身的特点，所以每个公司的财务管理机制都有所差异等。

第二，上述所说的会计兼稽核、资料管理的岗位问题，也是我说的主要问题之一，虽然会计法上有明确规定，会计岗位之间的岗位分离制度和互不兼容制度的情形，但是往往这一点在对于在小县城的小型公司来讲是难以彻底更正的，正所谓的有点公司会计人员还是家族管理呢？

所以很多东西并不是我们学的那么死板的，往往很多现实的做法和我们理论学的东西是背道而驰的，这也没有办法的事情。

通过这四周的实习我也感悟颇多：

（一）会计作为一门应用性的学科，是一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化；二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来，以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响，信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。

（二）在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化，这种变化主要体现在两个方面：一是会计技术手段与方法不断更新，会计电算化已经或正在取代手工记账，而且在企业建立内部网情况下，实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展，会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新，而后两者又起因于外部环境的变化。

（三）会计电算化是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用，首先带来数据处理工具的改变，也带来了信息载体的变化，电算化会计后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响，从而引起会计制度、会计工作管理体制的变革。会计电算化促进着会计的规范化、标准化，通用化促进着管理的现代化。

最后回顾这四周以来所经历的点点滴滴，发觉实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。实习之前还对学校的安排抱有成见，但实习过去我能深深体会学校的良苦用心了。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实习，时间虽然很短，但我学到的却是四年大学中从未学到的。比如，如何与同事，与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课，在实习时，我经常会留心周围的同事是如何相处的，也尽量虚心请教，与同事们相处，不但可以放松神经，也学了不少为人知道。这也许是我这次实习的最好的收获吧！

我抬抬头，离开电脑屏幕的视线，望望窗外的场景，我不知不觉的笑了……

会计专业实习周记(篇4)

作为一名会计专业的学生，实习是必不可少的一环。本人在某知名会计师事务所实习期间，不仅学到了专业技能和实际操作，还积累了很多经验和体会。以下就是本人的会计专业实习周记，记录了我在实习期间的所见所闻，所得所失。

第一周

进入公司第一天，我收到了一套漂亮的工牌和一本厚厚的规章制度手册。公司环境很舒适，有很多员工在忙碌着，也有一些人在休息区喝茶聊天，氛围很融洽。初来乍到，我需要先完成公司内部的电子商务系统的培训，还需要了解公司的文化和制度。在培训的过程中，我对电商系统有了更深刻的认识和理解，并且成功地完成了相关操作。

第二周

第二周我进入了实习岗位，开始了日常的工作。我的主要任务是协助会计师进行账务处理和财务报表制作。我需要根据公司规定的标准，对每个账户进行核对、调整和分类，还要处理银行对账单和客户对账单等。在这个过程中，我了解到了公司的账务处理方式和资料管理方式等，这些对我以后的职业发展有很大的帮助。

第三周

在第三周实习期间，我有机会参加了一个会计相关的业务会议。这个会议涵盖了关于财务会计、成本会计、税务会计等多个方面的讲解，很多公司的会计师和高管都参加了此次会议。通过这个会议，我进一步增加了对会计相关知识的理解和认识，并且扩展了自己的人脉。

第四周

在第四周实习期间，我的工作量更大了，我需要负责处理更多的账务和财务报表，还需要协助审核相关报表和资料。在处理的过程中，我充分利用公司的计算机系统和其他相关工具来提高工作效率和准确性。此外，我还有幸与一些高级会计师一起工作，从他们身上学到了更多宝贵的经验和技能。

第五周

在第五周实习期间，我开始逐渐熟悉公司的各项业务和流程，并且很多方面的工作都变得更加自如和顺畅。我有机会与公司其他部门的同事进行交流，并且认识了更多的人。在这个过程中，我更加明确了自己的职业规划和未来发展方向。

总结

通过五周的实习，我不仅学到了会计专业的知识和技能，而且学会了如何与他人沟通以及如何在工作中解决问题。在公司的帮助下，我的实习经历非常丰富和富有成效。我相信，这个经历对我的职业发展将会产生长远的影响。

2024人力资源专业实习报告

小编本着精益求精的态度为您推荐一篇“人力资源专业实习报告”的文章。简单来说，成功的背后总要有探索的过程，当我们完成一项任务时。我们时常会使用到报告，勤写报告对我们的逻辑能力有一定的帮助。如果您喜欢本文还请加入收藏！

人力资源专业实习报告(篇1)

实践简介

1、实践目的：

在大学毕业之际，毕业实践是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实践，为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。

在大学里，我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识，只有通过实实在在的实践，才能发现我们自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的认识和总结，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

2、实践单位：XXX股份有限公司

3、实践时间：XXXX年XX月XX日 XX月XX日

实践单位简介

XXX股份有限公司成立于XXXX年XX月，是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团，总资产超过40亿元，员工4000多人，是xx较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子(分)公司和合资企业，具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。

xx公司确立了 合作、超越、诚信、发展 的经营理念，树立 团结、奉献、学习、创新 的员工精神，明确了 不断进步、成为优秀

的方针目标，倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向，为公司持续发展奠定了企业文化的基石。

十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下，实现了快速健康发展，由过去只为xx单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业提供配套。汽车零部件福狮牌

专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。

实践过程和内容

在这一个半月的实践工作中，虽然有很多辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。

我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以汽车销售为主的，有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种。因为公司做业务压力比较大，员工流动性非常大，来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作，包括网络招聘，现场招聘，电话预约面试，公司的新员工入职培训，各种年度培训的实施及入职，离职等手续的办理。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能，进一步把大学的理论知识与实际工作相结合，拓展了自己所学的专业知识，让自己受益匪浅。

(1)招聘方面：

因为自己刚接触这份人事工作，所以，很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态，可能很多工作都是做的不够到位!招聘工作的大致内容是在网上招聘网站筛选求职简历，并预约通过简历筛选的求职者来公司面试，给到公司应聘者进行简单初试，因为我们主要是招聘业务员，比较注重个人形象和言谈举止，通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。

因为公司人员流动性大，也就意味着招聘任务比较重，，所以每个月都要参加几次大型现场招聘会，但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看，属于淡季，因而到人才市场找工作的人比较少，质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态，有好的机会或工作就选择跳槽;有的求职者只是投了简历，约定好了面试却选择放弃，可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题;有些求职者面试通过了也选择放弃，可能因为对公司的一些销售政策或压力。

综合这些情况，导致每次网络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好，所以，招聘任务对自己来说，任重而道远!

(3)其他方面：

人事工作的内容很广泛，每个公司的具体工作也各不相同。在公司实践期间，除了负责招聘与培训工作之外，还协助同事办理入职手续，包括合同的签订，厂牌的办理和住宿的办理等;以及离职手续、员工异动手续办理等;建立和整理员工档案，以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施，如销售公司的第二届足球赛，

营销杯 篮球赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣传，活动经费的预算与申请，活动的主持等;

实践单位问题和建议

通过这一个多的实践，我对人力资源的专业有更深刻的认识。同时，我觉得公司在一些细节方面还有待提高!

第一，对于我们刚到公司实践或入职的人员应该要安排明确的 老员工 来带 新员工

，安排明确的任务给我们做。因为刚到公司的人员对公司的工作不熟悉，对工作等周围的环境也不能很快的适应，所以不能这样让我们在公司漫无目的的工作，感觉就是 打杂

，得不到公司的认可，给新员工心理上对公司造成很大的不良影响;

第二，应该部门领导应该多跟新员工进行交流与沟通，人性的关怀，让新员工有家的感觉，这样才会踏踏实实安心下来工作;每个新员工都会有犯错的时候，所以我希望领导在指出员工错误的同时，更多的是给予支持与教导!

第三，在招聘过程中，太夸大公司的薪酬福利，带有 忽悠

的意思!我很明白这站在公司的角度来说，是最大范围的吸引社会人才到公司工作，从短期效益来说很有效。但是我觉得站在求职者的角度，最后只会是给双方造成更大的损失。

求职者进入公司后一般发现公司的各方面与自己的期望值相差太大的话，一般都会选择离职或自离，这样公司的招聘任务还是没有实现，还会给公司造成不良的社会声誉!所以，我觉的在招聘过程中应该对求职者相对坦诚写，解除求职者心里的一些顾虑，让他们能够有心理准备!

第四，公司应该也要在销售政策上适当做出些调整!为什么公司的人员流动性这么大，为什么会有这么多人员抱怨公司?不外乎有些求职着 三心二意

，但肯定公司政策方面也有些不足，所以适时政策调整，可以减少公司员工的流动，减少招聘成本和培训成本，也有利于公司人才的长期培养。

第五，关于离职这块，公司很少有离职面谈。一般的话，员工离职就是领导签个字，交接下工作，员工就这样走了!我觉得应该采用离职面谈，加强对离职原因进一步了解，一方面可以通过面谈可以知道员工的一些内心想法，发现离职的原因是员工自身因素还是公司因素或者公司外部因素，这样可以及时发现问题，做出调整，挽留一些员工，减少以后的员工流失率及离职率!

实践体会

从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。 实践是检验真理的唯一标准

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。

谚语有云： 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。 两个月的实践时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

在实践过程中发现，理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通!同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深，有些资历很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以，在与他人言谈举止方面都要不断提升自己，抱着

空杯 的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不起，只有拿得出实实在在的业绩，才能说服别人!

世界上没有随随便便的成功，只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够取长补短，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

人力资源专业实习报告(篇2)

熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际工作中，锻炼能力，并在工作中学习新知识，掌握更多的，对所学的知识进行提升，以指导未来的学习重点和发展方向。

xx公司人力资源部

(一)日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进、、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是在xx实习期间每天必做的工作。

(二)招聘

每天来公司应聘的人都比较多，包括经过筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的，以及通过本公司员工推荐的。

对其中一些岗位的应聘者进行初步的面谈，主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息，考察他们在正式场合的语言表达能力及遇到突发事件的随机应变能力。

(三)员工培训

对于新入职的员工，上岗之前必须进行专业的业务培训及企业组织培训，业务培训由人力资源部针对入职员工的岗位安排其所在部门的老员工对其进行培训并进行考核，考核合格后方可正式上岗。

(四)薪酬管理

对于制造业企业，一般采取固定工资制度加奖金制度，当然本企业也不例外，在固定工资制度的基础上辅之以奖金、福利等其他薪酬制度。对于不同的部门，薪酬制度也有所区别。

有句话说得好，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的标准。

通过这段时间的亲身体验，感觉到实际的东西与教科书上的知识差距还是很大的，理论与实际的结合是需要磨练的。

实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程，关键是能找到问题的要点和解决办法，在错误中不断成长。

“世事洞明皆学问，人情练达即。”这段时间的磨练，使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程，对招聘工作也有了一定的了解，锻炼了实际操作能力，对以后的学习和工作都有很大的帮助。

虽然，这次短暂的实习结束了，但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂，指导以后学习的重点和方向，并进一步学好理论知识，坚持做到与实际结合，为未来的职业发展奠定坚实的基础。

人力资源专业实习报告(篇3)

人力资源管理专业毕业实习报告范本精选

人力资源管理专业毕业实习报告(一)

一、实习目的

进入作用的基础上，人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。通过本次认识实习我们要不仅要深入理解什么是人力资源管理，更要在实习过程中去体会企业的人力资源管理，体会如何在管理过程中把“人”的因素作为管理的核心，实现以人为中心的管理。为第三学年的人力资源专业课程的学习打下坚实的基础。

二、实习内容

第一阶段：首先了解XX集团的企业文化，以便在其人力资源部实习时跟大家更好的配合。

第二阶段：制作公司本部及六个二级单位员工档案，从最原始最基本的信息了解人力资源。最新人力资源管理实习报告最新人力资源管理实习报告。

第三阶段：和指导老师及领导交流，结合公司实际了解和掌握人力资源管理理概念、部分实际战略实施。

第四阶段：收集相关资料，结合公司实际，通过实习调查，了解我国人力资源管理的现状及未来发展趋势;发现问题，结合所学的理论知识，和指导老师进行请教和探讨。

第五阶段：实习总结与思考，撰写实习报告。

三、实习心得

在书本上所谓人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。这在我看来一直是个十分抽象的概念，直到这次有幸到人力资源部实习，在实际的运用中我渐渐感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导班子的建设与管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。

我曾满心满目的期望，也曾以为人力资源的工作原来很简单，但我很坚定，无论领导给我安排的是小事儿还是繁杂的文件处理，我都要认认真真的去做，这一点让我在整个实习过程中获益良多。也曾看到无数堆文件堆得我的桌面重重叠叠，我很苦恼，坐在办公电脑面前时间长了(基本一坐就是半天，出去工作餐短暂的一个小时左右)，脖子酸了，眼睛花了，重复单调繁琐的档案管理工作，让我厌倦，甚至想放弃，但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的表被拿去做数据处理底稿我也看到了工作的果实来之不易!我顿然有了种飘然的感觉，那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业中，我对人力资源的认识开始着无声的变化。同时我的毅力也得到了无声的锻炼。

当然，这个过程中我也曾遇到过很多困难，我前所未有的深刻的体会到了能力的重要性，这里所指的能力不仅指自身已具备的能力，更重要的是自学、应急的能力，工作中的事情不是每一件我们都做过，都会做，很多的时候是你在平日或是在学习生涯中没有涉及的，那时候便是体现一个人自学能力的时候了，如何在最短的时间内高效的学会并且完成任务成了当务之急。同时，具备良好的心理素质也是非常重要的，也许电脑一个小小的零部件故障都可能成为你工作中的拦路虎。遇事沉稳，不骄不躁，要一步一步脚踏实地的走。

四、实习总结

为时一个月的实习期，我做的工作内容变化不大，但我将自己这期间的经历化为了五个阶段，每个阶段我都有不同的感受不同的收获，归为一句就是认识上有进步。一个月下来，我心里默许着这次实习的任务总算基本完成了。最新人力资源管理实习报告默认分类。带着实习将尽未尽的余热回到校园，我顿然对大三的学习有了更高的激情。这次实习，是我第一次如此“亲近”社会的实习，除了对人力资源管理工作有了更进一步的认识以外，对我适应社会也是大有裨益的。当今社会，科学、信息技术的日新月异，我们只有在不断的学习中才能进步。对了，它还教会了我方方正正做人，实实在在的做事。

人力资源管理专业毕业实习报告(二)

实习简介

1、实习目的：在大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里，我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识，只有通过实实在在的实习，才能发现我们自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的认识和总结，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

2、实习单位：XXX股份有限公司

3、实习时间：XXXX年XX月XX日 XX月XX日

实习单位简介

XXX股份有限公司成立于XXXX年XX月，是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团，总资产超过模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。方盛公司确立了 合作、超越、诚信、发展 的经营理念，树立 团结、奉献、学习、创新 的员工精神，明确了 不断进步、成为优秀 的方针目标，倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向，为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下，实现了快速健康发展，由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业提供配套。汽车零部件福狮牌 专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。

实习过程和内容

在这一个半月的实习工作中，虽然有很多辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以汽车销售为主的，有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种。因为公司做业务压力比较大，员工流动性非常大，来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作，包括网络招聘，现场招聘，电话预约面试，公司的新员工入职培训，各种年度培训的实施及入职，离职等手续的办理。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能，进一步把大学的理论知识与实际工作相结合，拓展了自己所学的专业知识，让自己受益匪浅。

(1)招聘方面：因为自己刚接触这份人事工作，所以，很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态，可能很多工作都是做的不够到位!招聘工作的大致内容是在网上招聘网站筛选求职简历，并预约通过简历筛选的求职者来公司面试，给到公司应聘者进行简单初试，因为我们主要是招聘业务员，比较注重个人形象和言谈举止，通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。因为公司人员流动性大，也就意味着招聘任务比较重，，所以每个月都要参加几次大型现场招聘会，但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看，属于淡季，因而到人才市场找工作的人比较少，质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态，有好的机会或工作就选择跳槽;有的求职者只是投了简历，约定好了面试却选择放弃，可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题;有些求职者面试通过了也选择放弃，可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况，导致每次网络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好，所以，招聘任务对自己来说，任重而道远!

(员工异动手续办理等;建立和整理员工档案，以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施，如销售公司的第二届足球赛， 营销杯 篮球赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣传，活动经费的预算与申请，活动的主持等;

四实习单位问题和建议

通过这一个多的实习，我对人力资源的专业有更深刻的认识。同时，我觉得公司在一些细节方面还有待提高!

第一，对于我们刚到公司实习或入职的人员应该要安排明确的 老员工 来带 新员工 ，安排明确的任务给我们做。因为刚到公司的人员对公司的工作不熟悉，对工作等周围的环境也不能很快的适应，所以不能这样让我们在公司漫无目的的工作，感觉就是 打杂 ，得不到公司的认可，给新员工心理上对公司造成很大的不良影响;

第二，应该部门领导应该多跟新员工进行交流与沟通，人性的关怀，让新员工有家的感觉，这样才会踏踏实实安心下来工作;每个新员工都会有犯错的时候，所以我希望领导在指出员工错误的同时，更多的是给予支持与教导!

第三，在招聘过程中，太夸大公司的薪酬福利，带有 忽悠 的意思!我很明白这站在公司的角度来说，是最大范围的吸引社会人才到公司工作，从短期效益来说很有效。但是我觉得站在求职者的角度，最后只会是给双方造成更大的损失。求职者进入公司后一般发现公司的各方面与自己的期望值相差太大的话，一般都会选择离职或自离，这样公司的招聘任务还是没有实现，还会给公司造成不良的社会声誉!所以，我觉的在招聘过程中应该对求职者相对坦诚写，解除求职者心里的一些顾虑，让他们能够有心理准备!

第四，公司应该也要在销售政策上适当做出些调整!为什么公司的人员流动性这么大，为什么会有这么多人员抱怨公司?不外乎有些求职着 三心二意 ，但肯定公司政策方面也有些不足，所以适时政策调整，可以减少公司员工的流动，减少招聘成本和培训成本，也有利于公司人才的长期培养。

第五，关于离职这块，公司很少有离职面谈。一般的话，员工离职就是领导签个字，交接下工作，员工就这样走了!我觉得应该采用离职面谈，加强对离职原因进一步了解，一方面可以通过面谈可以知道员工的一些内心想法，发现离职的原因是员工自身因素还是公司因素或者公司外部因素，这样可以及时发现问题，做出调整，挽留一些员工，减少以后的员工流失率及离职率!

实习体会

从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。 实践是检验真理的唯一标准 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云： 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。 两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识}，关于做人，做事，做学问。

在实习过程中发现，理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通!同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深，有些资历很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以，在与他人言谈举止方面都要不断提升自己，抱着 空杯 的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不起，只有拿得出实实在在的业绩，才能说服别人!

世界上没有随随便便的成功，只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够取长补短，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

人力资源管理专业毕业实习报告(三)

对于我来说，为期半个月的寒假实习，是非常重要的一次锻炼机会。因为我们平时只能从课本上学习理论知识，能有这样的实践机会，当然就格外珍惜，希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识，积累实践经验，为日后参加工作打下基础。

由于缺乏实践经验，我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多，认识不深。为了能更快适应环境，更好的开展工作，我特别注重加强专业知识的学习，坚持“向同事学、向书本学”的思路，不断提高业务水平，以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行，必有我师”，企业中的每一位和同事都是我的老师，他们的丰富经验是一笔宝贵的财富，是我不断学习的源泉。为此，我积极向身边的、同事和前辈们请教，虚心吸取他们的宝贵经验，以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样，规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管理实务等业务知识，努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容，熟悉工作流程。

这次实践经历让我发现，理论与实际的差距：刚踏上社会的我跃跃欲试，大有气吞山河之势，因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学，尚未具有发展潜力，没有容入企业。学校主要是通过学习，掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策，二要掌握最新的人力资源理论和技术，三要具备战略家的某些素质，最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂，到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法，大学课堂上学的都是理论知识，很多案例的分析其实也都不够真实，而且还会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作，很多方案如果用大学的理论知识来做，最后都实行不通的，甚至会被全盘否定掉。

要认真学习业务知识，在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工，首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说，首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识，始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时，踏踏实实的做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。

要扬长避短，不断完善自己。要正确的认识自己，在工作中不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学进取。

人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响。

一要有爱心：爱职业，爱员工，敬重领导。二要有责任心：认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事都是责任。三要业务精益求精：时时、事事寻求合理化，精通人力资源业务，知人善任，用人有方，追求人与事结合的最佳点。四要有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。

由于人的工作是最复杂微妙的工作，人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位，需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素质：

(忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

(不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有住与提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。

(培训能力;人事制度管理能力。当然，作为人力资源经理还具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。

当前针尖内燃部件制造有限公司正在深化改革，以强化科学管理，提高工作质量和办事效率，提高企业经济效益为目的，真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工作制度方面实行岗位技能工资制，规范工资分配体系，加强岗位技能工资制的管理。

以上几方面可以看出，人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的，在整个单位中发挥着重要的作用。

我国热力资源非常丰富，这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富，但是我国的人力资源管理状况，尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理，充分发挥人力资源的使用效益，从而实现人力资源的可持续性发展，已成为每一个企业所面临的重要课题。

因此我在针尖公司学到的不仅仅是职业技能，更可贵的是学到如何先去做个正直、无私、博学的人。也为我今后的'学习指明了方向。

以下是我对人力资源管理提出的几点建议：

自我超越，不断杨弃来提高管理水平，提高人力资源的利用效率。

2、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念，将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。

3、人力资源管理要与企业的经济挂钩，建立多种形式的系统化的激励机制，重视精神激励。

1)目标设定方面不仅要体现企业目标的要求，还必须要满足职工个人发展的需求

2)物质激励是基础，但不是万能的，精神激励是根本，二者的完美结合才能使企业真正留住人才

4、要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。

不知不觉一个月结束了，在这段时间真的很高兴，身上学了还多有关人力资源的知识，课外的知识。这一个过程是值得我回忆的。这几天专业调查和楂树冷夜实践，所学到的和接触到的给人以启发，对我们这些在校大学生，对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解，不仅是接触了解社会，更是提高自身的好机会，对适应社会是很有裨益的。

人力资源管理专业毕业实习报告(四)

通过认真的学习和虚心的请教，经过一年多月的工作，初步了解了公司劳资这一职务具体工作内容，拓展了所学的专业知识。为往后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

任务：主要是在这一年中开始适应社会的生活，为以后能够更好的开展生活早些接触实际的工作，提前做好踏进社会的心理准备。

目的：能够是自己在进入社会后不胆怯，在开始尝试自己赚钱的时候能够学到在学校里面不曾学过的东西，是自己更加成熟，和适应社会变化。

单位实际工作

在刚到单位的时候，我开始是忐忑的，怀疑自己的能力，也不知道具体的要做什么，都说万事开头难，我深刻的体会到这句话的意思，只有从头开始学习，从了解公司的历史，具体的业务范围，前半个月的时候一直是找不到方向的，等到开始熟悉公司情况后就知道自己的位置在哪。XX年至理化试验、焊接试验、检测设备维修及技术咨询的服务，公司的管理方针主要为一下几点，诚信、公正、准确、快捷，在质量、环境管理职业健康方面有明确的目标。

我所在的科室为综合办公室，日常主要的工作范围是贯彻实施检测公司管理方针，管理目标，管理体系文件和各项管理标准，确保管理体系有效的运行。负责检测实验人员的教育培训和组织实施并对实施过程进行控制;负责技术人员档案，员工劳动合作、工资等管理;负责体系文件、检测试验资料和行政资料的整理归档和档案管理，负责检测公司日常工作所用技术标准的有效版本收集、文件管理。

我们的工作目的就是制定人力资源控制程序，以确保所有与管理体系运行有关的重要岗位的人员都具有相应的能力，都能胜任该岗位。职责;各部门负责制定本部门人员的培训计划。综合办公室汇总各部门的培训计划后制定出检测公司的培训计划。负责组织培训计划的实施和记录，尽力检测公司技术人员档案并妥善保管。

在实习中我了解到了该部门对人员的能力、意识和培训的具体要求;我们根据公司的管理方针、目标和业务发展需要制定人员长期培训计划，经理和总工程师根据培训规划结合检测公司当前的和预计的任务提出要求，由综合办公室制定具体的，内容完整的，可实施的人员培训计划，经总工程师的批准后负责组织实施。对于员工的岗前培训共走也是由综合办来进行的，凡是新进的员工，要先了解公司的管理体系和有关的法律、法规。在掌握操作技能经检验合格后上岗。我从一开始的摸不着头脑到后来的一点点学习积累，这期间是一个很难熬也有些痛苦的过程，也曾怀疑过自己的能力，不过在有这些负面情绪的时候就不断的告诫自己，这是必要的过程，等过几个月后就不是这个摸样，人们总要有一个适应的过程，最主要的是要调整好自己的心态，和看事请的角度。

对于自己的专业和工作的感悟。

其实我也是很幸运的能够在自己所学的范围里找到工作，能够学以致用，我的专业是人力资源管理，我的工作是劳资，也是属于人资管理的范围。在熟悉工作后，我的主要工作就是每个月根据传回来的数据信息，计算好每个人的应得的工资，个税，保险，把做好的数据交给财务核算，最后由财务发给每人工资，由于工作有特殊性，我们每月还要在公司系统里上报工资让公司来进行审批，在外面点工作的人员的工资也是由劳资来做好，这就要跟每一个项目点的项目队长进行沟通，也让他们了解自己的工作量，避免一些不合理的地方，避免出错，毕竟是关乎于一个月工资的事情，无论如何都要认真仔细。在经过这么长时间的工作后，真的发现工作上的东西跟书本上的是有一定的差距，真的同大家说的学校学到的不一定在以后工作中用到，所以，这两者之间的落差也难免的显现出来，不能直接上手的工作在一开始让人感到迷茫，找不到方向，心情也会因此感到沮丧，甚至怀疑自己上学倒是有没有用，在后来的工作中也认识到，以前学的是坚实的基础，没有这种铺垫，现在也无法达到这个的高度。在认识到这种差距后，调整自己的态度是很重要的方面，转换自己的角色，从学生到社会工作者，这种转换自己要坦然的面对，虚心向他人学习。在日常的工作中培养出热爱自己工作的心态，这样就不会说自己天天做着同样的事情而感到无聊，因为热爱才会有所坚持，才会有所专研，有所领悟。

我在实践中得到了很多感悟

人际关系

在这次实践中，让我很有感触的一点就是人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解，才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每个人都有自己的思想和个性，要跟别人处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握，刚开始大家自然是不熟悉的，当到一个圈子就要仔细的观察，唯一能够很快的融进生活圈的方法就是交谈，根据一个话题切入其中，这样更多的交流才会增加彼此的了解，放低自己的心态，尊重他人，积极参加大家的活动，增进友谊。

关于自立

俗话说“在家千日好，出门办难”，“难”意思就是说：在家的时候有自己的父母照顾，关心呵护!一旦到外面后，所有的一切都要由自己来解决，与人之间的关系，金钱的支配，工作顺利与否，以前不曾自己来解决的事情都要自己来做出决策，困难是肯定有的，但是人在外要有一颗积极的心来面对在外的艰苦，有时候遇到什么事情也没有个人来倾听心事，所以这些对一个人的成长锻炼的作用是很大的。

人识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性。但是并不排斥学习间接经验的必要性。自身实践的发展不断促进自我认识能力的发展。而这一次的实习生活恰恰就是一种实践，只有自己知道自己该干什么的时候，人生的意义才会体现出来，人生的价值才会最大化。有时候同学可能不理解，为什么要在最后的时间安排我们去实习，我们也可以在毕业了以后再去的，但后来明白了，资

源就要在最需要的地方用，年轻就算失败了也可以重新来。只学不实践，那么所学的等于零。理论应该与实践相结合，通过这段时间的学习，思想和思维方式上因为环境的不同，接触的人于是不同就有所转变了，因为从中学的东西就不一样，接受到的信息开始印象一些观念。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不止要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

自学能力

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是劳资一职，虽然跟自己所学的专业有关，但并不是所有的都能运用到工作中来。

由于自己是实习生,所以我会尽早的去公司，然后打扫一下卫生，做一些看起来很小的事情，古话说“一屋不扫何以扫天下”，“勿以善小而不为”看似很小的事情往往能够折射出一个人的品质，所以虚心去工作的人不放过每一个锻炼自己的机会。

虽说是实习但也要严于律己，在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。但工作就要改掉这些恶习。每日的工作其实也差不多，长时间下来难免的产生厌烦的情绪，所以如何调整自己的心态也是需要自己慢慢地领悟跟释然，但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

理财能力

一直以来，花的都是父母的钱，没有了便伸手和父母要，过着衣食无忧的日子。可是工作以后，才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，每月的钱都是到我们自己手里，花钱也没有人管制一下，一不留神可能成为月光一族，因此我们要学会合理支配我们手中的钱，做好打算和计划，不能想买什么就买什么，要“三思而后行”。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对人资基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常人资管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业人资管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的着几个月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!

人力资源专业实习报告(篇4)

一、实习目的

熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。

二、实习单位

石家庄君豪网络设计有限公司

三、实习内容

(一)日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，根据所在岗位的职责要求和工作流程，可以总结为以下主要内容：

1.入职

(1)核实入职者的身份，检查其是否带有身份证，学历证书，身份证。

(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件，没有复印件的提供复印，同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。

(3)提供《录用审批表》给入职者，让其拿到所入部门请部门领导审批。

(4)经部门经理审批后，收回《录用审批表》，检查填写是否规范、完整。

(5)指导入职者签订《劳动合同》，需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》，办理厂牌、工作证。

(6)签订完成后，再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。

(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批，有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。

(8)经审批通过的通知来上班。

2.离职

(1)提出离职申请的员工，至人力资源部领取《辞职申请书》。

(2)经部门领导审批、签字同意后，收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工，简单交代其去各部门办理工作交接。

(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时，检查各项交接工作是否交接完毕，相关的各部门是否已签字确认，确认办理完全后，收回其厂牌、工作证，签字确认。

(4)将离职人员资料交给经理审批，审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中，完成后将离职员工资料归档。

3.转正

(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员，至人力资源部领取《普通员工转正考核表》，并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。

(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现，就《普通员工转正考核表》做出考评，并给予相关意见。

(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。

(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整，转正时间是否符合规定，部门意见是否明确，不符合或不清楚的则及时向领导请示，并与相关部门沟通确认。

(5)将符合转正的申请交予经理审批，经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中，完成后将转正人员的转正资料归档。

4.调动

(1)有关部门提出人员需求，由员工提出调动申请，经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后，至人力资源部领取《岗位调动申请表》。

(2)由申请人填写岗位调动申请表，交至调出部门和接收部门审批，并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。

(3)经相关部门签字同意后，调动申请表交至人力资源部，核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后，交至人力资源部经理审批，经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中，录入完成后将岗位调动者的资料归档。

(二)招聘

1.网上筛选简历

公司目前的招聘需求比较大，在石家庄站上发布的招聘岗位和需求人数比较多，每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位，自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求，例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、面试。

2.电话预约面试

在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理，然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。

3.接待应聘者者

每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历，同时提供相应的应聘登记表与应聘者，有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试，并指导其如何填写表格。

人力资源专业实习报告(篇5)

不知不觉一个月结束了，在这段时间真的很高兴，身上学了还多有关人力资源的知识，课外的知识。这一个过程是值得我回忆的。这几天专业调查和楂树冷夜实践，所学到的和接触到的给人以启发，对我们这些在校大学生，对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解，不仅是接触了解社会，更是提高自身的好机会，对适应社会是很有裨益的。

将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓，有利于加深对现代企业营销管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性和理性认识，并通过实习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

20__年_月_日至20__年_月_日

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__市__文化发展有限公司始于20__年，主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划，是国内最有朝气、实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作，景区演艺管理，景区活动项目策划。公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观，坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位，倡导“以智慧创造演艺，以激情传递欢乐”的品牌理念，为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品，打造成为中国实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。

几年来，始终坚持这样的专业态度和敬业精神，竭诚为__市锦绣中华、__民俗文化村、__欢乐谷、__宫国家遗址公园、__世界之窗、__美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌，提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果，鼎彝也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验，形成了一套成熟的国际化服务体系。

__始终站在旅游景区规划的最前沿，树立了景区演艺策划的标杆，引领景区旅游文化走向新的高度。

我们的实习主要分为三个阶段：

第一阶段：我们主要是接受了公司为期两天的培训，办理了相关的入司手续，对工作做了简单的学习很认识。

第二阶段：主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善等。

第三个阶段：我们是在大明宫遗址公园度过的，在这里，我们遵循公司的安排，和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等，此外，我们还充当销售人员，亲自和顾客面对面交流。

首先，我要总结一下自己在实习期间的体会。

1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

最新客服类实习报告分享九篇

自古圣贤之言学也，咸以躬行实践为先，不管我们是学习，还是工作中，报告是一定会接触的。有哪些报告是值得我们借鉴学习的？出于您的需要，我们为您提供“客服类实习报告”，如果你觉得这个小技巧很好用请尽情分享给你的朋友和家人！

客服类实习报告 篇1

联通3G客服实习报告

一、实习背景

本人于 2020 年 7 月至 8 月期间，在中国联通XX省分公司3G客服部门进行了为期一个月的实习。作为一名大学生，我非常感谢有机会进入企业实践，学习到丰富的知识，同时也感恩领导和同事们对我的支持和帮助。

二、实习内容及收获

1. 工作岗位

在3G客服部门实习期间，我被安排在了投诉处理岗位。主要负责接听客户的投诉电话，帮助客户解决问题并记录投诉信息。在工作期间，我深刻感受到了客服工作的重要性。提供优质的客户服务和良好的态度，能极大地提升客户对企业的满意度，维护企业形象，建立良好的企业口碑。

2. 实习收获

其次，这次实习使我学到了许多3G业务知识。通过实际工作中的操作和客户反馈，我对3G业务有了更为深入的了解。比如，客户为何会选择3G套餐，如何使用3G上网，如何查询话费等，通过这些问题，我得到了更全面的3G知识，也为将来从业做好了准备。

另外，在实习期间，我接触到了许多工作中会用到的软件，比如，CRM客户管理系统、OA办公自动化系统等，在使用上也得到了相应的操作训练。技能的提升使我更灵活地操作系统，并有效地提高了工作效率。

三、实习感想

1. 感受

在实习期间，我深刻感受到了人与人之间的沟通的重要性。如果不能与客户有效的沟通，就无法及时解决客户的问题，影响到客户的满意度。同时，良好的态度和服务，能给客户留下深刻的印象，大大提升客户忠诚度和企业形象。

另外，在实习期间，我也对自己的职业规划有了更明确的方向，以及更充分的思考能力。在与实际工作接轨的过程中，我认识到了自己的实际能力与需要提高的方面，从而在将来的职业生涯中提高综合素质，实现自身成长。

2. 建议

针对客户投诉的情况，建议公司可以加强产品质量管理，通过内控管理等方法，减少客户投诉的数量。同时，在客服部门，建议增加培训、知识宣传等解决方案，提高员工工作素质和3G业务知识，推动服务品质提升。

四、总结

在联通3G客服部门的实习期间，我通过与客户的沟通，接触3G业务，提高客户服务水平，对职业规划有了更为清晰的认识，感受到了人与人之间的良好沟通对于工作的影响。希望将来能够成为技术过硬、态度优良的客服人员，为企业发展做出贡献。谢谢！

客服类实习报告 篇2

在客服实习报告

作为一名客服实习生，在公司的客服部门里度过了三个月的实习期。这段时间里，我不仅学到了很多专业知识，还锻炼了自己的沟通、逻辑和解决问题的能力。下面就让我来详细介绍一下这段实习经历。

一、实习工作

我的实习任务主要包括客户咨询服务与客户投诉处理两部分。客户咨询服务方面，我主要负责接听客户来电并解答他们的各种问题。这些问题涵盖了公司服务、商品、售后等方方面面。在解答问题时，我不仅要耐心细致，还要简明易懂地表达，让客户能够明白。在面对一些比较复杂的问题时，我还要能够用适当的方式帮助客户理清思路。

另一方面，处理客户投诉时，我需要听取客户的投诉并及时给予回复和解决方案。投诉的原因包括物流问题、商品质量问题、售后服务问题等。在处理时，我必须密切跟进，确保客户得到了满意的解决方案。

二、实习心得

在这段时间里，我深刻地体会到了客服工作的重要性。客服代表着公司形象，客户的满意度也与公司的声誉紧密相关。因此，作为客服人员，我们必须不仅要具备一定的专业知识，还要有良好的沟通技巧和解决问题的能力。只有这样，才能够有效地解决客户的问题，提高客户的满意度，从而达到促进销售和加强企业形象的目的。

在工作中，我还学会了如何保持耐心和冷静。有时候客户情绪比较激动或者电话处理工作比较忙碌时，我需要调整自己的心态，保持平静。这对于解决问题、化解矛盾都至关重要。

另外，这段实习期间我还有机会与其他部门的同事们进行沟通交流，了解到更多关于公司业务和行业情况的信息。这增强了我的综合素质，对我未来的职业发展也有很大的助力。

三、实习总结

通过这段实习，我深刻地理解到客服工作对于一个企业的重要性。同时，我也意识到自己的不足之处，比如专业知识还需要更加系统学习、沟通技巧和解决问题的能力还需要不断提升等。我会在未来的学习和工作中继续努力，为成为一名合格的客服人员不断努力奋斗。

客服类实习报告 篇3

一、售前客服基本的工作内容

1.熟悉产品：了解产品相关信息。对于客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作。在公司对于每一个新产品上市之前，都要开展相关的产品培训，客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。

2.后台操作：灵活运用淘宝后台软件在一定程度上可以节省在售前处理问题过程中的时间。例如，后台备注、订单查询、修改价格等等。

3.软件使用：售前主要涉及在两个软件的使用。一是网渠宝：售前主要是用来管理待处理的订单。二是促销魔方：设置衣服的折扣，还有店铺的活动优惠。

二、售后客服基本的工作内容

1.处理中差评：

（1）处理中差评要有失效性：卖家要在第一时间获取买家的中差评，并与买家取得联系。有过处理中差评经验的人都知道，在买家给出中差评后，如果能在最短的时间内获知并进行联系沟通，无疑解决效率最高的（职业差评师除外），时间拖得越久，解决的可能行就越小，付出的补偿可能越大，挽回成回头客的可能性就越小。

（2）与买家沟通的技巧：首先，在与买家沟通之前，要考虑到沟通时间点选择问题。卖家可以根据买家的收货地址判断出买家所从事的行业和职业，对于改行业或职业的作息制定要有个了解或前提做个功课（淘宝购物史、给出中差评历史、评价内容等）。这样就能做到减少拒绝、挂断、甚至被骂的概率。其次，在进行中差评售后处理时，首选的沟通工具应该是电话。语言沟通与文字沟通相比较，优势更多。在各种大促、聚划算、淘金币等之后的售后处理工作量比较大的情况下，基本上可以放弃文字沟通，电话+沟通技巧+态度诚恳+适当补偿=最理想处理效果。第三，沟通的同时同样需要技巧。买家修改中差评是需要登录淘宝旺旺的，所以旺旺在线（旺旺隐身买家除外，不是手机旺旺在线）说明其本人在电脑面前，这可以说是后续联系解决的最后机会了。如果买家没有在电脑面前，售后人员直接打电话过去，即使买家答应修改评价，过后也很容易忘记。另外，频繁给买家打电话这种骚扰性沟通是强烈不建议的，把这个精力用在剩余中差评的处理会是更好的选择。第四，提高处理效率，售后客服需要在和买家的沟通过程中迅速做出判断：行或者不行，以留出更多的精力处理剩余中差评。经验丰富的售后客服通过沟通技巧能解决一部分中差评，单由于面临的问题不同，所以除了沟通技巧，有时在沟通中承诺适当补偿也是必要的。一般情况下，很多淘宝卖家掌柜给售后客服规定的补偿标准是中评5元，差评10元，还有就是如送优惠劵、下次包邮、送店铺会员等级、送礼品等。此外，如买家对于补偿不动声色，态度坚决的时候，第一次沟通就应尽礼貌结束，并记录改买家的性格脾气特征或其他注意事项，以备后续工作作参考。

（3）及时进行中差评数据统计分析：由于现在的卖家都是采用人工表格形式来分配处理任务，所以，中差评数据统计分析基本是一块空白。做好数据分析是为了发现重点或集中的问题，反馈给相关的各个运营部门，这样才能形成一个良性的循环。

2.处理售后退款：

退款状态分为以下几种情况：

（1）退款

退款状态的订单，主要是检查一下衣服的退款金额和退款类型（已发货订单）。未发货订单的退款，一定要在网渠宝里面取消订单才可以处理退款，对于等待发货的订单，要确定撕单后才可以退款。

（2）待退货

待退货状态有两种情况，一种是需要买家填写单号才可以退款的，另一种是不需要买家填写单号，收到货后直接可以退款的。

（3）请退款

请退款状态看是否收到买家的退货，如果收到后直接退款就可以了。

（4）售后

售后中是一种比较特殊的退款状态，一般后台显示收到货后直接发给主管处理退款。

3.DSR店铺评分计算

4.产品上架：

要注意的地方分别是返点、标题用词、运费模板、商城头图、品牌、尺码模板

客服类实习报告 篇4

今年x月我到xx做客服，刚开始我想应该和教师讲的差不了几多吧!当我做了x天的工夫后才发现原来这统统并不简略，进入社会对我还需要一段工夫而不得不让我更深切地领会到就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，但是总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟xx人才市场，看到一张张招聘告白上的要求，我黯然伤心：没履历。没资格证。没胆子。固然有了更多的实践，让我们有了一次涉及社会的体验，但是那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们便是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但如今我们都挺已往了，转头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮故意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就稳固下来了，终于站住脚，当时很高兴与开心，便前去培训。培训时期，交代公司文明、公司制度、公司产品，不行否认找得又是电话营销，一个办事行业，又与专业对口的事情。

　一、对岗亭实践过程的了解

电话是当代商人越来越常用的一种交流工具，因而，做电话营销职员相识一下打电话的一样平常要求是很有用的。打电话的根本原则是简明简明，切忌罗嗦，既突出不了题目，又占用他人工夫，从而惹起他人恶感。

客服部这个分为许多组。大抵分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。话务组很显着负责接电话，帮助用户记载要求或建议。业务处理组负责帮用户守旧取消业务。投诉组很显着受理投诉，并给用户复兴。质检组也便是质量检测，重要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听环境，包罗及格和不及格的环境整理后再反应给话务组。采编组的重要事情是负责吸收下级下达的业务，整理后，举行采编，给各组培训。

二、对专业岗亭职责的了解

我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。固然曩昔有过电话营销的履历，但是这次代表的是作为一名客服司理，是话务员与营销员的联合体，所以相同是很紧张的一种交流方法。在一片永远做不完的业务的远景下，如何举行相同，如何做好相同从心开始，都要留给我们本身去寻思，在实践上慢慢体验得出履历并运用于实践，提高本身的事情服从!有了几天有培训，演练文稿，第三天本身便“上阵”与客户相同了。我们重要是为客户办理炫铃业务，固然曩昔有过电话营销的履历，但是这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要分外看重语言这方面的相同。

每次与客户之间的相同都是不同的，不克不及只按文稿下面的文字去相同，这就要针对不同的人接纳不同的要领，一套目的是不克不及很好地营销。好比，每当我说：“能为您简略先容一下炫铃业务，”有些人启齿便问：“需不需要钱，每月要几多钱。”这就说明他看重用度这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地先容业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的要领，一样平常女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一启齿就要说：“我们公司有个优惠运动，能为您先容一下吗?”这样她们就会耐心肠听下去，男性一样平常不接纳这种要领。

三、对理论与实践联合的了解

做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打几多个电话，与几多位客户相同，并且不是先容好本身的产品就行了，客户他们有许多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反响，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不克不及只着眼于本身的产品，更多的是相识公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销本身的产品。

客服类实习报告 篇5

作为一名客服实习生，在公司的三个月时间里，我度过了难忘的实习经历。接下来，我将分享我在客服岗位所学到的知识和经验。

首先，从一个客服的角度来看，沟通能力是至关重要的。客服需要与各种各样的人交流，以帮助他们解决问题或解决疑虑。因此，作为一名客服，我们需要保持清晰，简明和专业的态度，用简单的语言解释事情并提供实用的建议。在面对不同的人群时，我们也需要根据对方的语调和语境，调整自己的用词和语调，以确保与客户的交流顺畅流畅。

另外，我还学会了如何对待不满意和生气的客户。每个做客服的人都会遇到这种客户，但这并不意味着我们可以无视他们或对他们的问题不屑一顾。 相反，我们应该接受他们的情绪并给与他们的问题积极的回应和解决方案。我们要接受客户的批评，并向他们展示我们的合作态度,给他们安全感和信任感，以便最终解决问题，并在客户看这的时候诚挚地向他们道歉。

此外，我在实习期间还学会了如何处理充满挑战性的情况。例如，有些客户可能会提出一些我们无法解决的问题，或者需要花费相当长时间才能解决问题。在这些情况下，我们需要在没有造成巨大恼羞悔恨或失望的情况下赢得客户的信任。如何处理这类情况，主要是靠团队的力量，和领导，同事之间的交流配合，及时汇报，协商处理方案，这些也是在实习过程中，我体会到的。

最后，通过这次实习，我发现客服岗位需要非常专业和技术功底才能胜任。我们需要熟悉不同的产品和服务，并理解为什么客户对这些产品或服务感兴趣。我们还需要熟悉公司的许多系统和流程，并快速找到解决问题的方法。

总之，在客服岗位上实习是一段令人难忘的经历，我从中学到了很多技能和经验。沟通能力，处理复杂情况以及专业素养都是不可或缺的。并且，团队协作和知识储备都是客服岗位上所需的基本素养，只有不断提升和持续学习能力,才能够成为更好的客服人员。

客服类实习报告 篇6

20xx年x月xx日我进入xx学院，开始了我的实习生活。我在学院的网络开发中心担任一名客服人员，为全国的各地需要咨询的学生提供服务。

一、实习单位简介

xx学院是20xx年成立的，是以前xx的升级版，面向高中毕业生提供xx实用技术教育和就业服务，学员统一住校，全日制强化学习，大学化的校园环境，使学生获得更好的教学质量。

二、实习内容

我实习的部门是网络开发中心，在里面担任的是一名在线咨询人员。我们的工作就是通过xx系统，为想了解xx的学生和家长提供帮助，通过我们的讲解和介绍解答他们心中的疑惑，让他们对学校有个全面的认知。

刚来这里上班的第一天，我没有实际上的工作，只是跟着这里的同事熟悉业务，跟她们学习与客户交流的技巧和方法，了解我们在工作当中应该注意的事项，清楚我们在工作中应当注意的各个方面。

在以后的实际工作中，我发现其实这项工作看似很平常，但是不很简单。我们要通过前面的两三句对客服身份的了解去揣测客户的心理状态，看他是属于哪一类的客户，我们好有个时间上的把握，提高自己的工作效率，保证工作的及时有效的完成。

三、实习总结

这次为期x个月的实习过程，对我步入社会起到了一个桥梁的作用，是一个过渡的阶段，是我人生中一段重要的经历，也是重要的一个步骤。

实习的这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。

在工作方面，我要学习的还有很多，在跟客户交流的过程中，我刚开始的时候显得很急躁，没有掌握好客户的心理，没有清晰的思路来(!)引导客户对我们学校各个方面进行了解。经过了一段时间的工作后，我发现在跟客服交流的时候要把握好一个“度”，太过急躁会把客户给“吓”，太过舒缓就会给自己带来压力，想要每天完成任务就有些危险了。

当我们渐渐了解了工作的过程和技之后，接下来的工作就会是一下重复的了，但还是需要我们的细心和耐心来给我们的客户正确的信息和引导。

虽然实习的时间不长，但是自己还是学到了很多的东西，知道以后应该怎样去对待生活和学习中的人和事，还有很关键的就是应该多去实践，发现自己的不足，加以改进。

客服类实习报告 篇7

作为一名客服实习生，我在这个夏天有幸加入了一家互联网公司的客服部门。在这个岗位上，我第一次真正接触到了客服这门职业，也深深地感受到了客服工作的艰辛与重要性。

正式进入工作前，公司对我们进行了一段为期两周的培训。在培训中，我们学习了基础的客服技能及相关的道德规范，例如客户个人信息保护、聊天礼仪等。培训的重点是模拟实际工作场景，通过大量的案例演练让我们快速适应客服的工作环境。

在正式工作中，我的主要工作是为客户提供在线咨询服务。这个过程包括了从接听客户电话、回复客户邮件到进行在线文字聊天等多个渠道。通过这些渠道，我得以了解大众的疑问、需求，并反馈给客服部门的管理者。与此同时，我还对于部分质量问题的客户进行了道歉和赔偿，保证了客户方面的满意度。

客服的工作涉及到不同掌握能力，我在实习期中主要通过这些方面进行了提高：

1. 语言表达能力

无论是口头还是文字表达，都需要准确地表述问题，让疑问得到快速解答。而往往，客户在提问时有机会不完整不清晰，这就需要我们有耐心地与客户交流，了解他们真正的诉求，协助他们解决问题。同时，高品质的客服要求我们具有准确的表述和逻辑分析能力，以便向客户明确答案，让客户快速得到想要的答案。

2. 心理素质

客服人员在处理客户疑问时，可能面临着各种各样的压力。严峻的咨询问题、极端不友好的客户都可能令客服人员产生不适情绪，若无应对的情况下可能会影响工作效果。因此，具备良好的心理素质是进行这份工作的重要条件。

3. 团队协作

客服部门的工作团队的实质是一支较为紧密的团队，我们在工作中要实现良好的协作，共同奋斗，才能更好地完成任务。与管理者、同事之间的事项与合作规划能力也需要日后不断练习提高。

客服实习期的另一个重要收获是实际了解了客户需求，也收集了许多客户需求的顶层设计。我认为客服的工作需要更加注重和客户的交流和体验。在后续的职业生涯中，我也会不断加强自己的服务技能，更好地协助客户解决问题，为公司带来更大的利益。同时也感觉到自己意识不够，会努力加强自己的交流和沟通，希望与团队一同成长。

客服类实习报告 篇8

一、前言

本篇报告是关于本人于某企业担任客服实习生期间的实习经验和工作总结。在这次实习中，我克服了一些困难，积累了一些经验，使我收获颇丰。在此，我将详细地介绍我的工作内容、工作心得和对未来的展望。

二、工作内容

我在这次实习中获得的主要经验是：客户服务、电话接待和投诉处理。主要工作如下：

1. 维护客户关系。首要任务是处理来自客户的电话和电子邮件。这包括回答他们关于产品或服务的问题，解决他们的投诉，和帮助他们解决任何其他问题。同时，我也负责通过电话或电子邮件与客户保持联系，以确保他们对我们的服务和产品满意。

2. 处理客户投诉。我需要解决客户的投诉，识别事情发生的原因，并在所需的情况下采取适当的纠正措施。此外，我还需要追踪和记录投诉的情况，以确保它们得到妥善的处理。

3. 进行关于产品和服务的调查。我与客户互动，收集他们对我们的产品和服务的想法和建议，以改进我们的客户体验。

三、工作心得

在这次实习中，我学会了许多可以帮助我成为一位出色客服代表的技能和知识：

1. 沟通技巧。与客户保持良好的沟通是客户服务工作的基本要素。我学会了有效听取客户的问题和要求，并以礼貌和耐心的方式回复他们，以满足他们的需求。

2. 解决问题的技巧。我了解到解决客户问题的关键是要从客户的角度出发，以确保他们的问题得到解决。在这个过程中，我学会了寻找解决方案，提供明确的解决方案，并在所需的情况下与其他部门协调以得到帮助。

3. 态度和行为。在这次实习中，我开始了解到态度和行为对于客户满意度的重要性。我确信，作为一名客服代表，积极的态度和行为可以帮助我更好地满足客户的需求，同时也提高客户对我们公司的信任和满意度。

四、未来展望

在这次实习中，我学会了许多有用的技能和知识，这些技能和知识在我未来的职业生涯中一定会发挥重要的作用。我要把这些技能整合到我的学习和工作中，并继续努力提高自己的技能和知识水平。

同时，我还要感谢我的导师们，他们指导我如何成为一名优秀的客服代表，并教给我许多解决问题的技巧和有效的沟通技巧。我一定会认真借鉴他们的建议，并在未来的职业生涯中应用它们。

综上所述，这次实习是我实现职业目标的重要一步，它让我更好地了解了客户服务工作的实际操作，并提高了我的实践能力。我相信，通过继续努力和学习，我一定会成为一名优秀的客服代表，为客户提供出色的服务，同时也为公司的发展做出贡献。

客服类实习报告 篇9

xx号的面试，xx号得到正式上班，就这样，我成为了xx咨询管理有限公司的一名实习生，也就这样，我暑假的社会实践之旅就启程了，怀着希望，憧憬，期待的心情加入公司，希望自己能顺利完成这次的实践，憧憬着社会实践的工作内容，环境，场所，文化氛围，同事间的人际关系……期待着我付出点点滴滴的之后的滴滴点点的收获。

我的工作内容说简单不简单，看似简单的一份客服工作，电话邀约，然而干起来却需要很大的耐心，细心，恒心。但我相信每一份工作，只要有心，有付出都会有收获的，付出就要努力，努力把问题，困难解决好，在我工作的整个流程中，每一个部分都存在关卡，需要不断把关卡打倒，我的工作流程就是:首先，拨打电脑系统上的随机抽到的电话号码，接通了，问好，告诉客户我这边是什么单位，针对什么问题，目的在于解决什么问题…..这些都需要向客户解释清楚的，其实，在这一关卡上，需要很强的承受能力，要学会被拒绝是一件很正常的事情，因为自己也亲身体会到，当自己接到一些莫名其妙的电话时，第一感觉就是一些推销产品的电话，心理上觉得没有太大的必要去接听，更是那些上班族，大老板，有钱人接到这样的电话时，就会不断追问我们为什么会有他们的电话号码，因为他们觉得是一个隐私的问题，觉得这些访问的电话对他们的生活造成一定的干扰，所以换个角度思考，被拒绝是正常的。那怎样减少拒绝就是我所要做的，拿出自己的真诚，向客户解释清楚说我们主要是针对亚健康的问题，也为了配合政府工作才举行的全省的健康普查活动，希望客户能花上一分钟的时间的配合我们完成这个公益性活动。如果客户产生更多的疑问，我们再进行详细的解释，说结合现在社会的食品安全问题，水质问题和空气质量的问题严重影响了我们的身体健康才举行的公益性活动，或者说在生活中出现什么健康问题或疾病方面的困扰也可以提出来的，我们这边会安排健康专家免费做详细的解答和分析，或者问他们平时上网，看电视，报纸杂志比较关注的是哪一方面的健康问题，在说话的同时，我们也要注意言语，态度，同时也要不断地思考怎样才能让客服户接这次的访问，这个是一个沟通的过程，当然少不了沟通的技巧，说话的能力，反应的能力。

然后，我们在访问客户的健康情况时，更注重的是接近自己与客户的距离，例如，问客户:“肠胃方面有没有受食品安全问题的影响，经常便秘，消化不良或腹泻呢?有没有出现胃酸胃痛胃胀的情况呢?当客户说会受影响，此时，我们就要敏感起来，对胃酸这个健康问题向客户提出一些简略的解释并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情，跟他说;“胃酸过多的时候，不一定要吃药的，因为药始终对我们身体产生一定的副作用，对身体也不好，我们可以在家里或者在办公的地方储备一些苏打饼，苏打饼是属于碱性的，酸碱中和，可以舒缓过多的胃酸。”又比如说，有些人会因为上火而导致口腔溃疡和牙龈出血，牙痛，我们也可以建议他们去药店买一瓶1到3元的维生素C，里面已经有100多片了，我们从中拿一片出来，把它磨成粉末，然后用干净的棉签把粉末涂到溃疡的地方，这样很快就处理好口腔溃疡的，对于牙龈出血和牙痛，可以建议他们临睡觉之前用淡淡地盐水涑一下口，可以起到消炎解毒的作用。

其实，说真的，在这里，在xx咨询有限公司里贺老师的耐心教导下，我们学习的健康小知识还是很实用的，现在的都市人，上班族，每天都忙碌与工作之中，把工作放在第一，健康放在第二位置上，甚至忽视自己的身体健康，进行的这一次健康访问活动，既可以了解市民群众的健康情况，又可以增强市民的健康意识，增强他们的健康小知识。这还是一件很有意义的事情。对于那些有重大疾病困扰，去医院治疗得不到效果的，或者想得到改善的，把身体调理好的顾客，我们会把他们的资料，健康问题详细地记录下来，最后发到咨询部那边开单的。

xx咨询管理有限公司，我很欣赏这家公司的企业文化，每天都会组织晨会，晨会的内容有醒神舞蹈，爱心勉励，企业使命…..最令我难以忘怀的是每个月的12日举行的月度总结表彰大会，我还是头一次有幸参加过7月份的月度总结会，多么精彩的表演，多么振奋人心的话语，晚会上，聚集了同一行业的行家各位董事长，经理，既可以促进生意上的友好往来，又可以互相交流心得，在这家公司，员工上下一心，团结一致，朝气蓬勃，业绩蒸蒸日上，能够在这里学习，真的很感谢何总提供这个平台给我，在这里学习到得远比在课堂上学习的更实际，更实用。这次的社会实践，的确，我收获很大，感触很深，可以称得上是满载而归。

首先，我非常感谢何总一直都那么欣赏我，因为有他的支持，我的业绩也不断地进步，每一周上台拿周冠军，我的心情都很激动，也很感动，何总的一言一行都给了我莫大的启发，当然，我还要感谢xx的所有伙伴们，在他们身上学习了很多，丰富了我的阅历，在此时此刻，我想到一个成语“伯乐识马”，一匹马遇上了伯乐，而我也算是遇上了一直看好我的上司，一直支持我的主管，一直教导我的经理，他们都成为了我的偶像，我也要成为他们的骄傲。

在xx，千言万语汇成几句话。

一分耕耘，分收获。

没想到在这里再一次听到这一句千古名言，我还记得，第一次看到这句话的时候是在小学课室的墙上，从小学到大学，十几年了，对这一句话有了新的诠释，耕耘是要用心的，才会有丰厚，令自己满意的收获，在xx，每天用心地付出，收获成果还会远吗?离成功还会远吗?我相信天道酬勤，每天18点下班之后，我总会看到那些勤奋的伙伴们再加班，业绩好就是他们的收获了。对，世界上没有免费得午餐，没有辛勤的付出，何来丰厚的收获?

不要吝啬自己的掌声。

每天的晨会都会有爱心勉励的环节，能站在台上演讲的，就是有让人佩服的优点，他们都是我们的骄傲，学习的对象，何总说得对，要别人拿出经验来分享，没有足够的掌声，别人原来就要拿出来分享的经验就得不到很好的分享了，一个人，看到台下的观众热情奔放，掌声热烈，还会怯台吗?没错，别人做得好，我们就要以热烈的掌声给予鼓励与赞美，别人做得不太好，我们更要以掌声激励，其实，最大的受益者是我们自己，所以不要吝啬自己的掌声。

2024会计实习报告和周记集合十三篇

当我们完成一项工作时，越来越多的事务都会需要用到报告。报告通常不需要经过文书机关的批准，是单向的行文方式。你收集整理了多少有关报告的样例呢？教师范文大全编辑经过深思熟虑，制作出了这份名为“会计实习报告和周记”的文档，希望您会喜欢。如果想要获取更多相关信息，请持续关注我们的官方网站！

会计实习报告和周记 篇1

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。 随着会计制度的日趋完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，作为一名即将毕业的会计专业学生，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该注重培养自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力。于是为自己创造机会参加了一次实习，以检验自己的会计知识掌握程度和锻炼自己的操作能力，接触社会，接触现实会计职业，为踏入社会工作岗位做好准备。

我的实习单位是河北野营搪瓷股份有限公司。本公司是一家专门销售搪瓷的民营公司,它的财务部设有一名财务主管，2名会计和一名出纳。此次负责我实习的是公司财务部门会计王姐。是第二次来到这里实习，所以财务部工作人员都认识，自然而然很顺利的进入了实习工作。这几天我学会了基本的做账。我先看了她们以往所制的会计凭证以及会计循环的基石——会计分录。

凭着记忆加上大学里学的理论对于原始凭证可以基本掌握。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。

例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。而写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在王姐教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。

王姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单，有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。一实习才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。

离开操作和实践，其它一切都为零！会计就是做账。

在实习中，我首先掌握了书写技能，如金额大小写，日期，收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账；往后我们会编制科目汇总表，进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对；最后要编制会计报表；将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实验报告。在本次会计实习中,我掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离。会计理论来自于会计实践,是会计实践经验的概括总结,同时又对会计实践工作加以指导,所以我们在会计专业学习中,不仅需要构建出较完整的理论框架,而且还要树立起完整的操作理念。然而,会计专业教材是以系统讲解会计理论为主,列举的典型会计业务只是为印证阐述会计理论服务。所以我将教材的理论知识学完以后,进行这次实习。实习重在动手去做，把企业发生的业务能够熟练地反映出来，这样才能证明作为一个会计人员的实力。

比如课本上要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证，刚开始分不清三者的区别，往后就孰能生巧了。在这次的会计实习中，使得我系统的对于老师讲的一些理论知识实践了一遍，加强了对理论知识的记忆，学到了许多书本上没有的知识，并且意识到只有把书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。这也是这次实习的目的。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸。有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题，如果涉及到了，应该能学到好多知识，毕竟以前的会计岗位角色模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题，而在公司中，对会计而言，税是一个比较关键的问题。对于如何签发支票，作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下，有些细节上的东西以前学时没太注意，等到实际操作上就要犯错误了，签发支票、收据等都要特别信心，要有耐心，不能浮躁，会计其实是一项比较烦琐的工作，看我们如何对待了，我本人比较喜欢计算，喜欢数字，喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条，所以我对会计越来越有兴趣，越来越喜欢做会计。

还有在学校实习时各个程序都是通过手工来完成，而公司财务部则实现了电算化，计算机代替了大部分的手工工作。手工会计和电算化会计之间的距离在翻看凭证的过程中很好的解决了。翻看了公司一整个月的会计凭证之后便尝试着根据原始凭证填制记帐凭证。进入用友录入记帐凭证的界面，先按此笔业务录入简明而清楚的摘要，然后按会计分录选会计科目，并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额，最后在检查各个要素准确无误后，按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起。这便是电算化会计制作记帐凭证的程序，和手工会计有不小的区别，亲手操作过后对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解，并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。整个过程王会计给了我很大的帮助，给了我很多实际操作的机会，因为财务部日常工作繁忙有序，能给我这样一个新手操作的机会并不是很多。我还翻看了企业的资产负债表，现金流量表，利润表等报表。

除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联，金额和税额分开两栏，是要一起整理在原始凭证里的。

其实它的操作也并不难，只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。还有，向出纳学习时，我了解了公司的财务制度，国家对库存现金的规定，以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全，然后收款，点两遍现金，然后向交款人说明金额，并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍，然后在原始单据上盖现金收讫章，留下记账联，将其他的交给对方。

然后编制现金收款凭证，登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样，要分清责任，按规定处理业务。其实很简单，只是没有实际操作过，但是我们一样可以做好，要对自己有信心，相信自己能做好，给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色。经过这些天的实习，使我对会计工作有了进一步的认识，熟悉会计工作的流程，更重要的是深刻体会到手工做帐和电算化会计的不同。在取得实效的同时，我也在实习过程中发现了自身的一些不足。

总结了以下几点：

专业方面，首先，作为一个会计人员应该具备扎实的专业知识和良好的专业思维能力，具备诚实守信等端正的职业操守和敬业态度，这是会计工作岗位对会计人员最基本的要求。其次，作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。再次，要有吃苦耐劳的精神和平和的心态。用积极的心态处理日常遇到的难题。在和前辈们交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。例如：知识量少搭不上话，知识结合实际工作慢跟不上，在校所学知识老化、单一、片面、虚无，实践工作能力低下、不得法等等。刚来财务部时，发现财务部的会计都比我大很多，我心里忐忑不安，不知道自己是否能和这些人相处好，结果他们都非常的照顾我，非常乐于帮助我，让我顺利完成了实习。这一次的实习虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的。

实习期间还是学了不少社会知识，要多感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮助的细心教导，耐心讲解。通过实习，我们能够更好的了解自己的不足，了解会计工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划。

实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我三年多的大学生活中难以学习到的。就像如何与同事们相处，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。会计本来就繁琐的工作。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！

实习虽然结束了，再过两个多月，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己大学四年的生活，有许多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦！

会计实习报告和周记 篇2

这一周的时间主要是完善与学习各式各样的电子表格，主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。对前面三张表还是比较熟悉的，至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。现在看来其实也并不复杂，只是完成任务的时候只顾着做，事先缺少了一些指导与思考，以至于大脑混乱、做事没有条理。现在来看这些表格，觉得在质量控制上还是有些帮助的。会计报表调整系统主要是通过填列本年和上年的试算平衡表来对资产负债表、利润表、现金流量表等进行审定，最大的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整，不过感觉该系统在某些方面还不够智能；财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接获取的，它是最终附于审计报告之后的报表，财务决算表工作簿里面自带一张审核表，对会计报表之间的钩稽关系进行了一次审核；财务报表附注工作簿中主要有财务报表和个附注项目明细，工作簿中自带的审核公式对表与附注的钩稽关系进行了很好的自动审核。下一阶段的工作便是打印整理复核工作底稿，对于从来没有完整接触过一个项目的我，这些底稿对我来讲还是充满了挑战性。

会计实习报告和周记 篇3

会计实习周记

周一

今天是我在**公司的第一天实习，整个人都充满了期待。到了公司之后，负责我的老师向我介绍了公司的运行机制和各部门的职责。在财务部门，我跟随着老师学习了一些基本的会计知识，比如概念，原则，分类账等等。我感到这一天对我来说非常充实，不管是从知识还是经验方面都有很大提升。

周二

今天开始我正式开始接收公司的一些任务，虽然初步学习了一些基本知识，但是在实际操作中，仍然是做不好的事情太多。在老师的帮助和指导下，我学会了怎样记录凭证、填写报表、计算账户余额等等。虽然有些吃力，但通过老师的讲解和反复练习的，我觉得自己已经能够应对一些简单的财务工作了。

周三

今天接到一个新任务就是帮助公司进行账目调整，由于之前的某个部分出了错，导致账目不符。这对我来说是一个非常大的挑战，但是经过深思熟虑，我开始扎实的认真核对账目，并逐个纠正错误。经过一整天的努力，我终于完成了这个任务，感到自己在会计知识方面又有了一些提高。

周四

今天是我最后一个工作日了，虽然没有接到实质性任务，但是我仍然很专注于仔细的巡视各种报表来熟悉资产负债表、利润表、现金流量表等报表的各种指标。并且为之后回校后的进一步学习和实践，做了一份完整的笔记。

总结

总之，**公司的实习让我收获了很多，不仅仅是知识方面的提升，也是在实践中掌握了会计操作的全过程。在之后的日子里，我会继续努力，争取成为一名合格的会计人员。

会计实习报告和周记 篇4

会计实习报告周记

第一周

进入实习单位后，我首先了解了公司的基本情况和规章制度，以及组织架构。公司的会计部门分为总账组、往来账组、固定资产组、税务组和财务组，每个组各司其职。我被分配到了总账组工作，主要负责公司的记账和账务处理。

在实际操作中，我对公司的会计处理流程进行了了解，并参与了一些简单的记账工作。我也发现了一些问题，例如一些收支凭证没有填写清楚，导致了后续的账务处理出现了困难。通过这些问题，我发现了自己的不足之处，需要更加认真地处理账务。

第二周

在第二周的实习中，我开始着手处理一些比较复杂的业务。公司进行了一笔大额交易，需要进行会计处理。我和负责业务的同事一起进行了核对，确认了交易相关的所有材料和信息。然后，我开始编制交易的会计凭证，并输入会计软件系统中，进行账务处理。

在进行编制凭证的过程中，我发现每张凭证中的信息都非常重要，需要认真核对并仔细填写，以保证后续的账务处理能够顺利进行，不会出现错误。在整个过程中，我和同事保持沟通，并根据需要进行了一些协调和沟通，不断完善交易处理流程。

第三周

这一周，我参与了公司的年度报表编制工作。我了解到，年度报表编制是公司会计工作中最为重要的环节之一。在编制报表的过程中，我需要认真核对每个数据的准确性，确保各个科目在账面上与实际情况相符合。

在公司的会计软件系统中，我对各个会计科目进行了详细地审核和调整，确保数据的准确性。同时，在编制报表的过程中，我也了解到了会计报表的关键内容，例如资产负债表、利润表和现金流量表等等，对公司的财务状况进行了全面的了解。

第四周

在最后一个周末，我做了一张总结。从整个实习过程中，我发现了自己的不足，并且获得了很多的经验和技能。通过这次实习，我更加清晰地认识到了会计工作的重要性和专业性。

在接下来的学习和工作中，我将更加认真地接受相关培训和学习，不断提升自己的实际操作能力和专业技能。同时，我也希望能再次获得机会，到不同的公司进行实习，积累更多的经验和技能。

会计实习报告和周记 篇5

主题：我的会计实习周记

第一周：

这一周的实习主要是为我熟悉公司的会计内部流程和系统，公司的实习导师带我熟悉了公司的财务系统的操作流程，并且向我介绍了公司的账务处理流程。我在实习期间学到了很多会计职业中的专业术语以及实际应用操作方法，这些知识对于未来的会计实践将会非常有帮助。

第二周：

本周我实习的任务是对公司的基本账户进行清点，包括现金账户和银行账户，我采用了手工核算和电脑系统核算的两种方法进行对账，检查现金账户、银行存款账号和银行流水的一致性。在完成这些任务的过程中，我不仅掌握了如何搜寻资金账户信息，还熟悉了会计报表的准备和管理程序。

第三周：

这一周我的工作是负责为上个月的财务报表进行审查。我首先学会了财务审计的流程和方法，然后使用Excel、QuickBooks等财务软件，对公司的会计报表进行了逐项审查。在整个过程中，我思考审计的目的和流程，并与会计导师进行沟通，了解公司的财务数据如何被处理和存储，进而提高了我的专业技能。

第四周：

本周我的任务是准备公司的税务申报，包括增值税、企业所得税等。我学会了如何收集、准备和提交税务材料，了解了企业所得税和增值税的税率和计算方法，更了解了应如何处理各种税务异常情况，如何管理准确的申报资料。在整个过程中，我加强了对企业会计和税务信息的了解及其关系。

总结：

通过整个会计实习的过程，我更深入的领悟了会计职业从业者应该如何重视实践和技能进阶的培养。实践是一切专业技能的基础，积极参与实习，掌握实践经验和技能是非常重要的。此外，完善自己的职业素养和技能，并注重不断学习，才能在未来的工作中脱颖而出。我相信，在未来的职业生涯中，我会将所学到的知识和技能迅速应用和提升，成为一名更优秀的会计从业者。

会计实习报告和周记 篇6

x月x号

下午负责人让丽姐先将以前的收款凭证和付款凭证让我看，复习会计科目，不了解的明细科目就问。根据成本找了四页相关的材料费用明细账，再将总数合计起来。开始看以前的一个完整的会计期间的凭证――一个月的转账凭证，了解大概的会计科目有哪些。这几天财务部在做报表，就只能我自己看，也回忆了一下会计基础知识。看看觉得还是挺简单的，觉得和自己学的内容差不多。

x月x号

今天依然是看凭证，但到了下午，丽姐就开始叫我记录一些凭证，由于在学校上课也比较认真，所以记录凭证对我来说也并不难应付，所以我很快的完成了主管交给我的凭证。现在公司的会计记录大多数都是电脑化了，主管检查了我的凭证，然后叫我把凭证输入电脑储存。

x月x号

经过昨天做的工作，让我觉得做会计并没有想象中那么难应付拉，感到这次实习还蛮轻松的，我想主管昨天叫我写凭证，今天应该叫我做其他吧，谁知道主管今天还是让我做凭证，只是数量比昨天多了一些。可能是我心高气傲的原因吧，认为自己都会做了，根本就没有复核过，写完就交给了丽姐，结果丽姐检查完就错了一半，我还以为会被骂呢，但丽姐并没有说我什么，就是叫我改正错的地方。

x月x号

今天我还是继续写凭证，但经过了昨天的教训，我知道一定不能再马马虎虎了，要认真做才行，做凭证时认真计算清楚数额，完成后也一一检查。确认没有错误了，才交给丽姐，丽姐看了以后，发现没有错误，就对我笑了笑，叫我储存到电脑里面。

x月x号

今天一早，丽姐又拿了一叠凭证给我做，吸取了一次的教训，让我养成了好习惯，做完凭证后，都能够做到认真审核，所以再次把凭证交给主管时，他就对我说，"凭证虽然容易做，但也是容易错的，就算是那写做了十几年的会计师，做了不审核，也都是会有错误的，因为会计是要计算的，没有复核是不会知道是否正确的，所以做会计一定要认真细心，不能太过于相信自己。"她的一席话让我终于明白他为什么要我做这么多天的凭证。原来就是这个原因，真是让我得益不少呢。

x月x号

今天一到实习的单位，就发现我的桌上放着好多的报表询问过后得知，这些都是各个分部的年终报表与模拟时不同的是，这些报表都是通过电脑汇总然后打印出来的每一册的报表都分有资产负债表、利润表和现金流量表，还包括各个明细帐当然，这些都不是这些分处的最终报表，只是一个“征求意见稿”虽然没有什么具体的工作，从这些报表中我也能学到一些知识的比如，我了解到，该公司记帐以权责发生制为原则，以历史成本为计价基础，固定资产折旧采用平均年限法等等，虽然只是整理这些报表，对我们了解这个公司的核算方法还是有帮助的。

会计实习报告和周记 篇7

周一：开始实习

今天是我在会计师事务所开始实习的第一天，刚到公司便被分配到了第一个工作任务——整理一个客户的账目资料。这是我第一次接触实际的会计工作，感到十分新奇。

由于之前学习过会计基础知识，因此接下来的工作并没有太大难度，主要是比对资料并填写各种凭证。虽说是繁琐的工作，却可以培养我严谨的态度和细致的工作习惯。

周二至周五：工作认真

这几天，我的工作便进入正轨了。每日我都会按时到公司，并专注于自己的工作岗位。虽然任务有时候单调又重复，但是我一直佛在心中提醒自己：每一个细节都不要偷懒，每一个工序都要认真完成。

说起来，在这个记账、填凭证的过程中，我对各种会计科目和会计处理方式更加熟悉了。同时，还学到了如何运用Excel和会计软件进行会计处理，并使用办公自动化软件生成各种报告。

周六：深入企业调研

今天，老师带领全员深入到一家大型企业进行实地调研。在企业财务负责人的带领下，我们参观了企业的生产线、员工宿舍、食堂等。在实地调研中，我更深刻地体会到企业的日常运作管理，同时了解了企业各项财务管理档案架构以及数据的实现。

周日：个人总结

一段时间的实习，不仅仅让我学习，也让我初步了解了这个行业的精髓。在实习的同时，我也有了一些总结：

一、实际操作能力具有重要意义。理论基础的掌握确保了工作的正确性，但是实际操作能力才是达到完美的关键。

二、认真的态度是成为职业人士的必备素质。学习和工作都需要严谨的态度，以便提高工作质量和效率。

三、沟通能力是提高工作效率的关键。沟通能力可以让你更好的聆听客户的潜意识和想法，并为客户提供更好的服务。

最后，感谢会计事务所的同事们，感谢我的老师，让我在实习中收获了许多，同时也让我更自信地迎接以后的挑战。

会计实习报告和周记 篇8

周记1

尽管今天是第一天实习，没有学到关于会计的知识，但是经过会计人员的介绍与对公司的了解，我对公司有了一个概括的认识。我想在我以后的学习与工作中，我会更努力的学习，更好的掌握公司的会计知识，为我以后的会计论文打下基础。在这里我会与其他的会计人员好好的相处，争取学到更多的会计知识与做人的道理。

周记2

我慢慢适应了上班的生活，慢慢适应了公司的环境，曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去税局帮忙，我好开心，我终于可以有有关会计事情做了。到了那，了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况，主管安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的软件，我似乎被打倒了，突然感觉自己什么都不会做，感觉自己学的都是理论，真正使用起来谈何容易。可想而知，那天我是怎么窘迫的度过的，当然那天我甚至连一个科目都没有完成。没有办法，不会也要硬着头皮做，我相信自己会慢慢学会，于是我遇到不懂的地方就问邰老师和张老师，一开始还觉得不大好意思，后来脸皮好像变厚了不停的问，呵呵，都不知道两位老师有没有嫌我很烦阿。慢慢的，我有了点思路，每个科目我要首先获取或编制明细表，然后根据编制的程序表实施一些审计程序，主要是抽查凭证、分析性复核，再根据抽查的结果填制检查情况表，最后再完成审定表。仔细想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的，不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。

会计实习报告和周记 篇9

有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题，如果涉及到了，应该能学到好多知识，毕竟以前的会计岗位角色模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题，而在公司中，对会计而言，税是一个比较关键的问题。

实习期间还是学了不少社会知识，要多感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮助以及实习指导老师的细心教导，耐心讲解。

发现的问题和建议：在此次会计理论与实际相结合的实习工作中，确实让我们学到了不少书本以外的知识，让我们对这两年半的会计学习有个总结，当然也发现了不少问题。出纳看似简单的工作若不细心还是不能胜任的。出纳的工作不难，但有些步骤是必须要遵守的，有时出纳为了省事就省略几步，在工作中这也是很常见的，看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺利，若无影响的话，那样做还能提高效率的，若有影响，则需按部就班的一步步操作。跟随会计实习，需要提出一点，公司员工也代表公司的形象，以人为本，在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系，营造一个紧张而温馨的工作环境，工作起来才会比较愉快，效率才会有所提高。还要给实习生以及外界人员留一个好印象，对公司的顺利发展应该会很有利的。

我们还未步入社会，好多事情尤其是工作上的事没有具体处理过，不知会不会做好，能不能圆满完成任务，这就要求我们对自己要足够了解，要有深层次的认识，有的工作可以直接说我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底时就要好好客观衡量自己，看能否完成，不可夸下海口也不可低估自己的能力，埋没自己。

综上所述，在这次实习期间达到了预定的目的，大量的会计专业知识与社会知识相结合，既巩固了专业知识，又学会了社会知识，对我们不久的就业很有帮助。通过这次实习，对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自己专业知识的漏洞，对好多基础性的知识不是很肯定，需要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会，对于自己浮躁的心里也需要调整，把心态整理好，对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作，明白自己需要努力的方向。学会了人与人沟通需要一定的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础，为我们就业找工作指明了方向。

会计实习报告和周记 篇10

第一周：

这一周是我的会计实习的第一周。在这一周里，我主要是了解公司的会计制度，学习公司的财务数据处理，包括公司的会计软件、电子表格和其他相关工具以及如何对公司进行财务分析。在实习过程中，我学到了很多实用的技能和知识，并逐步适应了公司的工作环境。

第二周：

在实习的第二周，我主要是负责处理公司的账务数据。我学习了如何使用财务会计软件进行数据录入和核对，包括基础的会计科目设置、账户科目设置、往来帐款管理、会计凭证的新增修改删除等。

此外，我还学习了如何使用电子表格进行数据分析，了解了财务数据分析的相关知识和技巧。这对于我今后从事财务分析工作非常有帮助，我相信在实习结束后能够更好地利用这些技能和知识。

第三周：

在实习的第三周，我开始进行更加复杂的财务处理，例如固定资产管理、预算编制、成本分析等。这对于我来说是一个挑战，但我相信经过自己的努力，在导师和同事的帮助下可以胜任这项工作。

同时，我还学习了财务报表的制作和分析，学习了如何从财务数据中获取更多有用的信息。这些知识对于我日后从事会计和财务工作非常有用。

第四周：

在这一周中，我主要是学习了如何处理公司税务事务。我对于这方面的知识并不了解，但是导师和同事都给我的是容忍和支持。他们指导我学习了公司税务的相关法律法规，包括企业所得税、增值税、个人所得税等等。在导师的指导下，我还进行了公司的税务申报，掌握了更多税务方面的经验。

最后，在总结了本周的学习和工作后，我更深刻的认识到了财务和税务对公司发展的重要性。除了公司外，会计和税务也是社会上不可或缺的支柱。我将继续努力学习和工作，为公司和社会做出更多的贡献。

第五周：

在实习的第五周，我主要是负责进行公司负责与其他公司的往来帐务的管理。我了解到了什么是债务、什么是贷款，以及如何管理公司的债务以及处理与其他公司的往来帐务，掌握了这些知识和技能，我可以为公司的财务状况提供更加准确的分析和预测。

另外，在这一周的工作中，我也学习了如何对公司进行投资和融资方面的决策分析。公司的未来发展与投资和融资密切相关，对此我也进行了一些实际情况的了解。这些经验和知识对于我的成长和发展是非常重要的。

第六周：

在实习的第六周中，我学到了如何对公司的资产负债表和现金流量表进行分析和预测。我从公司的财务报表中获取了大量的信息和数据，进一步深入了解了公司财务状况的基本情况及其发展趋势。通过对公司的财务数据进行分析，我获得了更多的数据和信息，也更深刻地认识到了重要性，同时也为今后的财务分析和预测提供了更多的经验和知识。

最后，我想感谢公司的导师和同事们在实习期间给我的宝贵指导和支持。我也继续努力学习和工作，为公司和社会做出更多贡献。

会计实习报告和周记 篇11

关于“会计实训实习报告周记”

本人于XXXX年XX月XX日踏入实习单位，开始了为期三个月的会计实习。在此期间，我重温了大学所学的会计专业知识，同时也学到了很多实际操作技巧和应变能力。在实习生活中，我不断地总结、思考、实践，在职场中一步步成长。在这篇实习日记中，我将借此机会，纪录三个月来每周的所见所闻，记录在学习与工作上的成长和收获。

Week1

启程！第一周是一个磨合的过程。因为之前从未接触过实际的会计操作，，这一周的工作对于我来说十分困难和陌生。但是通过阅读公司的内部流程，查看财务凭证记录，和与组员小组合作的方式，我通过补充和记录财务凭证来积累经验。虽然进展缓慢，但是也让我感受到了工作和学习的艰辛。总之，一周下来，我觉得我还需要继续适应并再次认识这份工作。

Week2

第二周，我发现我开始了解自己的优势和能力，同时也了解到还需要提高哪些方面的工作技能，如Excel数据分析等。我把每天的工作和学习记录下来，包括财务费用的报销，发票种类汇总，系统核对等相关工作记录，为下一步的工作做好准备。

Week3

第三周，我进一步了解到公司向来重视团队协作，明确部门的分工，加强了一些专业技能的提高。同时，我也和同事们打下了良好的关系。经过一个星期的互相学习与交流，我们一起解决财务会计上的难题，帮助彼此进一步提高。

Week4

第四周的工作更加紧张，处理大量的资料和报表。在这个星期里，我学会了如何进行团队比较和分析， 深入了解公司和集团账目之间的关联，筛选更加复杂的财务数据。虽然这一周非常忙碌，这种经历让我得到了更多的锻炼，也让身体感到非常累。

Week5

在第五周，我受到了主管的赞誉，让我感到非常高兴。公司新年度的预算计划需要提前完成，我们同事们分工协作，互相协调筹备，这个星期的工作让我更加熟悉了公司的财务规划和顶层设计思路。通过对过去的数据进行分析，并将它们与新的预算计划相结合，我逐渐感觉到自己在会计工作的突破，再次感受到了工作和学习的乐趣。

Week6

第六周，我参加了一次公司的财务分析会议。 在这个会议中,我了解到了公司的财务状况和发展情况，提高了分析和处理财务数据的技能。除此以外，我也向主管提出了自己的一些意见和建议，这也是在工作中不断学习和积累的重要经验。

Week7

第七周，我开始觉得工作变得有序，学会了如何处理不同部门和岗位的数据信息，并独立完成了财务凭证的录入、报销单的审核和收集工作。虽然完成所有操作可能需要更长的工作时间，但在完成任务的过程中，我收获了信心和实践能力。

Week8

在第八周，公司的年审工作已经进入尾声并已经开始着手制订年度汇总报告。我们同事们一起组织数据管理和数据维护，编制了新的档案文书，完善了文件储存体系。在这个过程中，我体验到了在对财务数据管理的掌控和维护中，更多的责任和挑战。

Week9

在进入第九周时，我已经熟练地掌握了财务数据整理和记录的技巧， 独立的资金的计算分析和完成了公司的账单。同时， 集团账户也对我们来说在这周变得比较紧张。我们要处理与外部分析的对接，以尽可能地提高高工作效率，同时保证整个过程不出现任何处理不妥的情况。虽然任务很紧张，但这也让我意识到了职场人需要快速反应和灵活应变的能力。

Week10

在实习的第十周，我学会了在日常工作中更好的沟通和交流，尤其是在与同事之间和主管之间。我们关注公司的发展，研究公司业务的变化，为财务管理和规划提供更好的建议和意见。这些观察和实践让我学会了如何在公司安身立命，同时提高自己的职业素养。

Week11

进入第十一周，我学会了更多的高阶Excel技巧，包括数据的导出和分析。同时，我也着手开始了公司的管理会计和财务指标分析，并将这些知识运用于公司的财务决策中。这是一个非常有前瞻性的方式， 同时也是在工作中不断提高自我学习和应用技能的重要一环。

Week12

进入最后的一周，我对整个实习过程得到了一份深深的满足。最后一周是繁忙而充满希望的。毫无疑问， 我的工作技能通过实践和磨练变得更加成熟。通过对财务数据的深入分析，我更好的了解了公司业务的发展，也在不断的自我实践与探索中得到了自我提升。

总之，这三个月的实习让我明白了在职场上，学习和实际操作同等重要， 让我学会和团队成员进行紧密的沟通和协作。更为重要的是， 实习让我有机会了解到了财务管理的方方面面，从而掌握了一些高端技能和带领团队进行分析对接的技巧。所以，通过这份周记， 我在此向老师和主管表示感激与敬意，同时也对自己在实习期间所付出的努力表示肯定， 我相信这些成果和体验将会在未来助我走向新的成长之路。

会计实习报告和周记 篇12

这一周过的挺愉快的，原因就是马上要发工资了。虽然只有很少的几百块，但对我来说还是很激动的。由于中太建设集团主要是从事工程项目建设工作，所以工作人员工资分成两部分来核算。第一部分是工程项目人员的工资，第二部分是公司管理人员工资。不知什么原因，大概是会计们太忙了，所以我也加入了核算职工工资的大队伍当中来。一般工资主要包括，基本工资，加班工资，职工福利，五险一金，奖罚工资，各种补贴等等。由于核算工作量大，领导对我这个新手还是不太放心，在核算完毕后，让我交给会计部的主管核实一下，结果证明领导还是很有先见之明的，有几人的工资我果然算错了。教训啊。。。不过经过工资核

算我发现，原来每天看来很闲的商务部门的工资，居然比我们

每天累死累活的财务部门的工资要高出那么多！

会计实习报告和周记 篇13

会计实训实习报告周记

第一周

本周开始了我的会计实习实训，首先参观了公司的财务部门，通过与会计师的交流，我对会计实践有了更深入的了解，并且学习了如何进行财务记录、编制财务报表、和财务分析。拜访结束后，我被分配到团队中的一位高级会计师下属，她带我领略了财务部门的日常工作，包括制作发薪单、审查账单、和准备税务申报材料。通过这些操作过程，我深刻的体验到了会计工作的细节和流程。

第二周

在本周，我着手完成了一些日常财务工作，包括填写凭证、登记银行账户、整理票据和发票。这些工作并不十分复杂，但需要仔细严谨的工作态度，避免犯错误。在这个任务中，我掌握了认真仔细的工作态度的重要性。

第三周

在本周，我参与了公司的四季度会计抽查，由公司高级会计对部门所有的财务文件进行了审查。在这个过程中，我了解到了商业会计中的一些更高级的专业知识，如税务规定和会计准则，这让我意识到会计工作需要相当的专业技能和知识体系。在整个过程中，我努力的学习着如何应对会计审核和如何保障各项业务的顺利进行。

第四周

在本周，我将分配到的任务重点放在了核对银行账单上。我发现这是一项需要精确和仔细的工作，避免任何差错。通过比对账单，我有了更好的理解，例如和工资单、供应商账单、和应收款等信息，并确保每个财务单据都得以准确处理。 在推介处理后，公司的银行账户得到了更好的管理。

第五周

在这一周，我将精力转移到了预算制定和财务分析上。我协助按部门制定预算，定期跟进和比较实际支出和预算支出，并帮助部门经理分析业务绩效。在这个过程中，我更加了解到了财务管理和预算规划中的要点。

总结：在会计实习实训中，我学到了工作中的重要细节和流程，以及如何遵守税务规定和会计准则。我尝试着掌握了更高级别的会计技能和知识，并在实际应用中发现了问题，学习了解决问题的方法。同时，通过与团队合作，我着重发展了团队协作和沟通技巧，认识到了会计工作的重要性以及会计职业发展的前景。

2024建筑设计实习周记(推荐四篇)

周记是人类表达自己感情的方式之一，作为学生，写一篇周记是很常见的。通过周记可以更好地反思和记录学习历程中遇到的困难和挑战。那么，如何在周记中全面展现自己呢？这份特别的“建筑设计实习周记”一定能够满足您的需求，希望本文能为您的工作或学习带来帮助！

建筑设计实习周记(篇1)

第 1周 8 月 8 日———— 8 月 12 日

实习第一天， 心情总是忐忑的，不知道去了设计院该干点什么或者能干点什 么，去了之后见了方案所里的一些主要设计师，做了一下自我介绍等，然后人事 部经理给我找来了主创设计师——倪工来带我。 倪工简要给我说了一下设计院和所里的一些基本情况， 然后细心的给我讲了 一些关于设计的东西，如我们常用的绘图软件，基本就是天正 cad，这是我们设 计最重要的，还有建模工具草图大师，还有方案处理的 ps，都是我们设计院的 必备技能。我就问了，我们用不用做 3dmax，倪工告诉我说，我们不用那个，公 司有配备效果图组，他们比较专业，也做得快，我们只需要用 sktchup 来推敲设 计方案，能体现效果就行了。

倪工是我们方案所主要的创作设计师之一， 他给我找来了一些他们做过的项 目让我看，说我来第一天，什么还都没准备就让我看图纸了，让我对图纸先认识 一下， 虽然我们在学校学了一点关于建筑施工图的识别和画法，当我拿到他们给 我的图以后，立刻傻了眼。我们学的和平时画的图和设计院的图截然不同。我们 学校作业基本上就是初步方案阶段，而他们的图上密密麻麻的，各种标识，尤其 是总图。 接下来的两天时间里，我认真看建筑设计图。我看了图纸以后很有体会，我 们在学校的东西就是学的很浅， 熟话说实践出真知，通过实践我们才能感受到自 己的不足。 对于光看图纸我有时觉得静不下心，既看不下去又不得不看，因为这是我们 设计工作者必经的阶段，很是痛苦，我看不懂的地方我就去问别的设计师，他们 都会认真的回答我的问题，也都显得很谦虚，这就是我们建筑设计者的素质。

刚开始我有点他们会忙于自己的事，把我当成透明人。我问了几人之后，发现同事 们都蛮热心的，乐意给我解答。 就这样我度过了一个痛苦乏味的一周，也让我明白了一些道理，人生的阶段 里，有很多的事是你必须去做而你不愿去做的，看图识图是我们必须面对的，也 是我们的基础，不管多么的困难都要完成它，都要认真的对待，在设计院的每一 项工序都是很有道理的， 没有什么是可有可无的，因为我们担负着建设祖国城市 的重任，我们都得努力。 实习第一周， 我认识了方案所大部分的同事， 为以后的交流处事打下了基矗 这一周里，我主要看一些公司设计方案，翻看一些设计规范，努力不放错。在设 计院里，我得适应上班的节奏，认认真真的对待每一项任务。做事情要根据程序 走， 规范是怎样就怎样， 不能不懂装懂。 来到新的环境， 我必须遵守那里的规则， 无规矩不成方圆。由于第一周我只上了三天班，所以很快就过去了，不过还是觉 得一切对我来说都是很新奇的， 和上学完全不同， 感觉像真正投入到了工作中去。 第一周给我的感觉是既短暂又新奇!

第 2周 8 月 13 日———— 8 月 19 日

不知不觉第一周的实习完了，对于上周来说，也许是最难熬的一周，枯燥的 很，不过我的收获也是不小的，对于方案设计的流程，我已经基本掌握了他们的 要素了。我很期待能把它运用到实际项目当中。 这一周， 负责人倪工让我做了江西德兴一个小区项目的楼书，他给了我一些 参考图片，我一看是 ps，我欣然地接下了这个任务。但后来我发现这不仅仅是 会不会这个软件的问题， 首先我得算出每套户型的套内面积及建筑面积，这是我 在学校里没有接触过的。我问了倪工，他很详细的给我讲解了一遍，我知道了户 型套内面积是从中轴线开始算的，对于一个一梯 n 户的，要算出建筑的总面积， 总面积是按建筑外墙线算的， 每套户型的公摊面积是根据套内面积在总建筑中的 比例求得的， 有如下公式 s 建筑=s 套内+s 阳台+s 公摊， 阳台按实际的一半面积计算， 凸窗(飘窗)不算面积。算好了每户户型建筑面积，接下来就是 ps 了，我先去找了 ps 要用的铺地， 家具等素材，确定好大致的色调及室内装修风格，我就开始导入户型了。ps 的 时候要注意分组，不同的材质放在不同的图层上，条理清晰，才能保证作图的正 确性和有效性。成果图示意 a、b 户型如下：

建筑设计实习周记(篇2)

在得到同事的帮助下，我先从规范下手，就是熟悉下结构设计方面的规范，再就是记各种结构表示符号(包括系统图上的标注方式、标注符号等)经过两天的苦研，我终于能基本看懂结构施工图了。

今天的任务是通过使用软件完成三个楼梯详图(TB1-3)，由于自己对软件的操作和基本功能还不是很熟练，所以半天下来我只画了一个详图可是又发现有些地方不够完善，于是我趁热打铁，下班回学校后重新画，直到第二天早上2点半左右才画完，累的时候我就想，等实习结束了，我就会用cad，会结构设计了，心里还是很高兴，我学到了好多，终于可以独立完成设计了。

建筑设计实习周记(篇3)

因为设计院工程比较多，各有各的事，而你在设计院实习的最重要的一点就是：看书，看别人的图，然后自己试算，试调模型，然后就会遇到问题了，一定要好学，好问，千万别不懂装懂，人都是从不知到知的，努力吧，你只差个锻炼的机会。

这时候就去问带你的负责人了(刚开始进设计院会是一头雾水，不知道干什么看什么，用两个字形容崩溃。这段时间是最最难熬的，需要了解的太多，需要看的太多，其实你要是熬过来了，以后就好过了。)

第一点：你必须熟悉PKPM建模，理解所有参数(satwe的参数设置等)学会调试(买本PKPM从入门到精通，对你来说就是救星)。

第二点：PKPM出来的东西不智能，所以出来的东西你需要学会判断是否正确，当然，一开始你肯定不知道判断的，运用你所学的知识，慢慢来，切勿心烦气躁，不出意外的话，如果设计院人员对你比较冷淡，而你又没有恒心的话大概一个月不到你就想走了所以切勿心浮气躁。

《结构力学》是非常重要的，你刚开始学所以懂得分析结构受力传递就可以了，PKPM替你计算整体结构。

建筑设计实习周记(篇4)

我们并没有学cad，既然来设计公司实习，这个程序就当然是要去尝试学习一下。这个程序具有二维，三维绘图功能。我所学习的，就是建筑物平，立，剖的二维绘制。

绘图，要先对功能进行了解，再就是熟悉里面各个工具的用法。绘图的时候也有步骤：轴线--墙线--门窗--楼梯--屋内布置--标注。还要一边绘制一边修改。刚开始画，只管做一些简单的图形，如圆，矩形，方体，熟练之后就开始画一些简单的房屋平面图。说着简单，当时可是让同事教了我好久才算学会一些简单的操作。在绘制的过程中遇到一些困难，如，弧线与直线的交接，图形的闭和，楼梯的绘制，在做这些时候经常出现错误，影响下一步的操作。同事就会说，细心点和耐心点，慢慢修改。

几天实习时间里，我在运用已学的知道外，同时更大的好外是学到了更多的新的知识。建筑并不是学校里一两本书就能写完的，许许多多的东西还是在边学边运用才能体会到。在三明，不像福州那么热，办公室里也有空调，环境不错，公司里的那些材料也是不错的学资源。公司是个甲级的建筑设计单位，做的工程不少，里面的资料是对我来说是个学习建筑知识的好机会。公司里有不少关于各个城市里的代表建筑的材料，有些是中国现代与古典建筑的代表。同事说这些建筑可是些不错的建筑典范，他们有时会借鉴一些优秀的设想。

苏州城就是个很不错的地方，那里的优秀的现代建筑和古典建筑很多。比如位于西湖南线南山路西侧的博物馆，建筑用地23889平方米，建筑面积控制在8000平方米。以现代建筑造型手法塑造出具有现代气息的博物馆形象，结构新颖，是一个建筑典范。因处在西湖景区中心，所以整个建筑以考古发掘探沟和探方的形态，将大部分建筑置在地下，地上建筑面积控制在XX平方米，以进入地下部分的探沟为界，划分左右两大功能区。这一设计构想源于对块

环境的解读，以及对博物馆本身意向的表达。通过建筑造型，采用内部空间非等高的竖向设计，有助于展示不同内容的需要，满足不同的陈列方式，利于现代展示空间布局。作为建筑物本身，上部框架和探沟内部所呈现的现代钢结构，幕墙玻璃、花岗岩铺饰，与建筑外立面的磨砖对缝清水砖墙面，恰是建筑表达现代人文气息与传统历史文化的契和之处。

这就是西湖博物馆的了到之处，为人们以后再设计类似建筑的时候提供了一个很好的的模版。真的很佩服这个设计者的构想。

为什么建筑可以这样随意的按人们的意愿设计成不同的体型？我从同事给我介绍的书里找到了答案。这和我们结构设计有根本的关系，古代建筑都是砌体结构、木结构，而新建的大多数都是框架，或框—剪结构。其中以框架为主，高层中多使用框—剪结构。框架结构是梁、柱等杆系构件组成的空间承重体系的结构，是多层、高层建筑的一种主要结构形式。这种结构体系的优点是建筑平面布置灵活，能获得较大的使用空间，建筑立面容易处理，可以适应不同的房屋造型。所以人们可以按照自己的想法设计各式房屋，就像搭积木一样，摆出自己喜欢的造型，都能够用框架来实现，这就是框架结构的优点。

第四天我就随赵工回到了福州，他在这里也有办公，他说可以顺便带我去看一下这里一个工程的工地，我当然是求之不得了。

工地上钢筋很多，有些工人正在对钢筋进行处理，也有的楼板上绑扎钢筋，我和赵工说了一下就和带我们来工地的何工一块去楼板上，我去看了一下工人绑扎钢筋的操作。他们是在筑模，何工说这些钢筋的绑扎也是特定规定的。我在上建筑概论实践课里也有看过这个，当时没有在意，所以也不大清楚钢筋绑扎的规定。于是我请教何工细说了一下。

[最新范文]化学实习报告之四

伴随着社会的发展，我们总是会需要用到许多范文，高质量的范文能得到更多人参考，你可能正在找一些相关内容的范文，下面是小编为您精心收集整理，为您带来的《[最新范文]化学实习报告之四》，仅供参考，希望对您有帮助。

为了充分利用社会资源，为学生就业提供更多的机会，以利于“双向选择”，同时发挥学生的独立分析和解决问题能力以及社会交往能力，更好地促进教学与生产实际相结合。学院研究决定，允许部分学生自主选择单位进行毕业实习，实习时间在暑假期间或与学院集中实习时间(每年秋学期开学初)同步，由学院和接收单位共同管理。

为了加强管理，保证毕业实习教学环节的质量，学院根据《扬州大学关于学生自主选择单位进行毕业实习、毕业设计(论文)工作的管理规定(试行)》(扬大教〔20xx〕70号)，以及《化学化工学院本科生毕业实习工作细则》(化院[20xx]20号)的文件精神，特制订本实施细则。

一、学院主要职责

1、成立毕业实习

领导工作小组，做好学生到校外毕业实习的指导工作。根据学生条件及接收单位的资质审批学生的申请;

2、与校外指导教师及学生保持联系，及时了解学生毕业实习、毕业设计(论文)的进展情况，并提出指导意见。

3、协助解决学生在自主选择的单位进行毕业实习工作中存在的问题。对校外毕业实习各个环节的质量严格监控把关。

4、负责与接收单位的教学、管理等协调工作。

二、接收单位主要工作

1、接收单位应具备较高的科研水平及较强的技术能力，并选派具有中级以上职称的专业技术人员担任毕业实习的校外指导教师;

2、提供学生必要的学习、工作和生活条件;

3、协助校外指导教师对学生的日常管理;

4、协助校外指导教师做好对学生的鉴定和考核工作。

三、校外指导教师主要职责

1、按照学院的相关规定，进行毕业实习各个环节的具体指导和实施。

2、加强对学生的日常管理，包括对学生的考勤、准假手续的审批及记录，生产、生活安全的教育与管理。

3、学生毕业实习结束后，对学生在本单位进行实习情况进行鉴定，内容包括思想状况，工作态度与能力、取得的成绩，以及遵守纪律情况等。

四、学生的条件及要求

1、必须与接收单位有就业意向的材料。

2、学生自主选择单位进行毕业实习的起止时间可利用暑假期间完成，或与学院的安排统一。

3、学生在自主选择的单位进行毕业实习，必须按实习计划规定，完成所有实习内容，并达到要求，实习期间，学生应每周向学院汇报实习情况、做好实习日志，实习结束后认真进行个人实习总结

4、学生在接收单位，必须遵纪守法，严格遵守单位的生产、纪律等各项规章制度，对自已的安全负责。

5、学生如在规定的时间没能完成毕业实习不得毕业。待完成毕业实习，并通过考核后，方可按学籍管理规定给予毕业。

五、申请程序(在每年暑假一个月前办理好相关手续)

1、学生到工作单位的实习时间原则上不少于四周。

2、本人填写书面申请书(见附件)。并提供接收单位出具的、有接收学生本人就业意向的材料，以及同意接收学生进行毕业实习、毕业设计(论文)的函件;

3、经班主任审核;团委签字同意盖章。家长写一份材料，签字同意自己的子女到用人单位进行毕业实习，并负责其安全责任。

4、学院根据接收单位的资质情况和学生提供的材料进行审批;

5、学院同意后，学生向学院提供与接收单位共同拟定的毕业实习或毕业设计(论文)工作的具体安排。

6、学院汇总自主选择单位进行毕业实习、毕业设计(论文)的学生情况，报教务处备案。

7、学生必须请用人单位出具一份同意接受函并签字盖章。学生将实习大纲送交自己联系的实习单位，实习单位在确认有条件实习的前提下，委派一名工程师或工程师以上职称的工程技术人员担任该学生的指导教师并安排其实习。

8、学生办好上述手续后，将所有材料交院办签字盖章备案。学院严格按实习要求进行监督检查。

9、学生到工作单位进行毕业实习结束返校后，分别到班主任、团委、院办销假，并上交院办毕业实习有关材料。

好文分享： 文员毕业实习个人鉴定(篇四)

工作和学习中，我们看过许多范文，多阅读一些优秀的范文是有很大好处的，通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。能在一定程度提升我们的语文水平，您是否正在考虑怎么样才能写好优秀范文呢？下面是小编精心为您整理的“好文分享： 文员毕业实习个人鉴定(篇四)”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

作为一名公司办公室文员，不单单要求在自身的提高，而且要求要对办公室的日常工作有所了解。

一、办公室的日常管理工作。

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用情况，及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习，提高业务水平。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握理论联系实际这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向。

在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的文字功底还需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。

在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才。

文员毕业实习个人鉴定篇三

为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到桂中纸业有限公司进行实习，在办公室担任行政文员的工作，在此我对我的实习工作做一个自我评价。

在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。

作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建，传真很多。 要 分主次，有条理是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。

实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去!

2024营销报告

我们已经帮您收集了一些与“营销报告”有关的相关知识，阅读本页后你会对该话题有更深刻的认识。众所周知，实践是检验真理的唯一标准，在人们越来越注重自身素养的今天。我们都需要写报告，优秀的报告，有助于我们团结同事和争取领导的支持。

营销报告 篇1

网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

网络营销的分类

1) 网络营销按前期推广可以分为：

搜索引擎营销(SEO)

email营销(许可邮件营销/邮件列表)

数据库营销

信息发布 - 针对B2B商务网站的产品信息发布)

网上商店 - B2B的阿里巴巴;B2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍

博客营销

论坛营销

软文营销短信营销

口碑营销

营销

网络广告

2) 网络营销按与顾客互动交流可以分为：

在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯、53KF、918在线客服为代表的

网上订单

购物车

email邮件及邮件列表

Help或FAQS(常见问题解答)

企业论坛(BBS)或顾客交流社区

3) 网络营销按后期品牌及顾客关系维护可以分为：

网络品牌

网上调查

网站后台顾客关系系统

营销报告 篇2

营销毕业实习报告一

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

三、实习报告总结及体会

20xx年xx月7日到xx月19日 ，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的'潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

以上是我的实习工作总结，这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

营销毕业实习报告二

一、实习目的

1、了解实习企业的基本情况及市场营销战略，掌握市场营销战略的制定原则和方法及管理过程;

2、分析实习企业的市场营销环境，包括微观环境分析和宏观环境分析;

3、通过对实习企业营销调研与市场信息系统进行分析，掌握市场调查，市场预测及市场营销信息系统的实际运用方法;

定价策略、分销策略、促销策略在实习企业中的具体操作过程;

5、了解实习企业营销企划的基本过程和基本内容。

二、实习单位介绍

狮王(国际)教育集团，成立于早期教育、中小学教育、成人英语教育等多方面课程。

狮王儿童美语采用国际一流教学理念与六大教学法，首次将TPR教学法和自然拼音教学法引进中国，全力打造中国最具竞争力的儿童英语教育平台，并成立“狮王教育教材研发中心”，重金组建研发团队，研发自有知识产权教材，打造自有教育品牌。狮王宝贝早期教育发展中心引进MI多元智能教学法，研发优秀早期教育课程。“狮王宝贝”被中国妇女儿童事业发展中心评为“中国妇女儿童喜爱的品牌”。 狮王(国际)教育集团引进全球营队教学理念，成立“狮王营队发展中心”，结合狮王学校的优质教学资源，以“素质教育与应试能力并重”的教学目标，为学习者创造优良的教育环境。核心发展系统(Core Twister Learning System)、超量挑战系统(Extra-Challenge Learning System)、高效工具系统(Super Tools Learning System)等四大学习系统，整合中小学各学科高效学习的优质教材及教学理念，为狮王国际培训学校建立了更坚实的教学基础。 狮王(国际)教育集团进一步涉足企业商务英语应用，为企业量身定做英语培训方案，并携手全国知名院校教授及专家，共同研发LKE大学英语及LKE 商务英语教材，协助各大企业提升国际竞争力。员工成就未来领袖”的办学宗旨，培养更多的优秀人才，提升国家及民族的整体竞争力。

三、实习内容

3月7日正式进入公司。首先是培训，其实培训也是一个淘汰的过程，首先是公司淘汰一些公司认为不适合的应聘者，其次也是应聘者对公司的考察，自己觉得不适合也是可以随时离开公司。我们应聘的都是课程顾问，狮王是一个教育集团，我们的主要任务就是将狮王的课程销售给目标顾客。

培训内容主要分为：公司文化的讲解和渗入，教育课程的介绍，销售技巧。

对于公司的文化是一直贯穿与公司的整个培训过程中，无时无刻都感受到公司热情积极的氛围和感受到自己的使命。对于课程的讲解让我们更加的了解狮王教育集团的产品。销售技巧的培训是室内的培训和室外实践相结合的，更加了解公司的销售模式。

四、实习体会

这是在经过一些天的培训后我写给狮王教育集团华北区高瑞金总监培训感言。通过招聘会与狮王教育集团王主任的沟通，让我有机会走进狮王教育集团，有机会感受狮王教育集团的文化理念，更荣幸的是在狮王教育集团的第一天就能够接触到高总监，一位杰出女性的代表，分享高总监带来的狮王的文化理念以及做人做事的理念。这对于即将跨出校门的我有着非凡的意义。我个人觉得人生最大的财富是经历，在狮王的每一天都是我人生的一笔宝贵财富。人—性—格—品 的四字词组的组合道出了做人应该具备的标准。一个人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一个有才华，有道德，有爱心，有责任的人。我个人觉得每一个人都有自己的优势才华，通过学习和工作都会得到提高，而一个人的优秀品质实体现在生活中的点点滴滴。我觉得责任感对于一个人或一个企业都很重要，狮王教育集团的第一条理念强调的就是企业的责任感，对每一个孩子负责，通过高总监介绍深入了解了狮王教育集团的崇高企业使命以及企业对员工的培训都是很侧重责任感，一个积极、敢担当、具有责任感的个人或企业未来的路是前程似锦的。感谢狮王教育集团，感谢高总监。

第一：同时之间和睦相处，友善帮助。在狮王教育集团的这些天，我每天一天过的都觉得非常的充实并且有意义。每天的培训都会让我学到很多的与人沟通交往的技巧，而且对于我自己也是树立了一个正确的职业观。在这个企业里，每个人都要学会帮助别人，帮助新员工的成长，互相在工作中的帮助，每一个人在业务中遇到的问题拿出来，同事都会很积极热心的帮助。

第二、教育产品行销知识。随着经济的发展，人们对于知识的渴求和对孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行销过程中要注重行销人的文化素质，言谈举止。在推销企业的教育产品的时候，要学会寻找目标顾客，教育产品的价格是偏高的，譬如我们在下市场的工程中首先要选择的就是家庭经济状况良好。在学校门口寻找加长的时候首先看的是家长开的车，我们会从较贵的保时捷，奔驰，宝马开始和目标顾客沟通，然后才会往下延伸着去寻找。

第三、刺激消费。如今人们的消费观念是被商家挖掘出来的，而我们也是要学会挖掘客户的消费需求。从各种必需的角度刺激客户的需要神经，从而在其能力之下达成交易。我们的主要工作就是预约客户，在周末的时候公司会有试听课和真对孩子教育问题的讲座，在这个过程中就是不短的刺激潜在客户的需求，最终达成购买协议。

在狮王教育集团的这段日子中，我不仅仅学会很多社会上为人处事的技巧也学会很多对于行销知识，这些知识都是经过实践的得出来的，是课本上没有的知识。个人觉得通过在狮王实习的这段日子成长了好多，也成熟了好多。

营销报告 篇3

营销毕业实习报告范文

营销毕业实习报告范文一

由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，XX届本科毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划，使实习管理得到了规范，实习教学质量得到了提高，并得出一些建设性的建议。

实习基本情况

1.实习时间XX年3月22日—XX年5月9日，共七周。

2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。具体实习地点详见附件一，XX届本科毕业生实习情况统计表。

3.实习内容

实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别

4.实习人数

(1)实习学生。XX届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。

(教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

5.实习形式

根据学院教务处的要求，采取集中实习和分散实习两种形式。营销毕业实习报告范文精选营销毕业实习报告范文精选。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生107人(31个实习点)，毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参加毕业设计。

6. 实习成果数据统计

(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价，131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份;毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。

(能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

实习表现与效果

达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。

工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品营销、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。

较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

交流工作经验。 指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生和实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。 实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。

营销毕业实习报告范文二

一实习目的：更多了解市场营销在社会上的应用和对市场营销的个人理解，为以后创业打下基础

二实习地点：本溪市星火日杂批发部

正文：

通过这么久的实习，在营销方面我不敢说有了深刻的了解，但通过实习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落!

每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点。我所营销的日杂百货有很多品类，不用品类就要针对不同消费群体。如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践，只要能细心的观察市场就一定会有所收获，实践出真知。

另一方面是要尊重你的竞争对手，很多业务员把其它公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的.收获。

这次实习还是我了解到如何定价，策略(1)地区性定价策略：有按在特定的交通工具上的交货的方式定价，统一交货定价，分区定价，基点定价;(2)心理定价策略：同价定价，分割定价，声望定价，整数定价，尾数定价，吉祥数字定价，习惯定价，招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格，甚至低于成本费用，以招徕顾客促进其它产品的营销);(3)折扣定价策略：现金折扣，数量折扣，职能价格折扣，季节折扣等;(4)竞争导向定价策略：随行就市定价，限制定价策略，投标竞争定价;(5)需求歧视定价策略：应顾客而意，应时间而意，应场合而;(6)产品组合定价策略：系列产品定价，互补产品定价，互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧，除此之外你还能简单的了解到一些定价方法，如有成本加成定价法，变动陈本定价法，盈亏平衡点定价法，认知价值定价法，等等。在定价的实践活动中，定价方法和定价策略应互相匹配，以期最大限度的增强产品的市场竞争力，结合产品的特点，针对市场的现实状况，再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。并且，做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广计划，什么事都要快对手一步。

还有就是做这一行一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。营销一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。

营销毕业实习报告范文三

我是一名学习市场营销专业的20XX届毕业生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒营销总公司;于是我被派往豫东的太康营销分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加20XX年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间，因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动，比如把金星旗下的新一代，小麦啤酒等进行大的促销，并迅速的占领了优势市场，赢得了主动!

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱;维雪20带3，28元/箱;雪花10带2，28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费!

时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式营销人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了!

营销报告 篇4

由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，20xx届本科毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划，使实习管理得到了规范，实习教学质量得到了提高，并得出一些建设性的建议。

一、实习基本情况

1、实习时间20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七周。

2、实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。具体实习地点详见附件一，20xx届本科毕业生实习情况统计表。

3、实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别

4、实习人数

（1）实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。

（2）实习指导教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

5、实习形式根据学院教务处的要求，采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料（个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书）。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生107人（31个实习点），毕业设计24人（1个实习点）。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参加毕业设计。

6、实习成果数据统计

（1）收到32个实习点每个点一份实习鉴定（实习单位盖章有效）。鉴定对每个实习学生做出了评价，131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

（2）收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份；毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。

（3）收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

二、实习表现与效果

达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。

1、工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。

2、实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

4、组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生和实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。

5、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

6、组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生和实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。

营销报告 篇5

一、 实习目的：通过网络营销的专用周学习了解企业的网络营销情况，把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

二、 实习时间：20xx年6月7日至20xx年6月11日

三、 实习地点：商务实训中心

四、 实习总结：

为期1个星期的实习结束了，我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结：

（一）实习内容介绍

自20xx年6月7日进入学习，老师给我们介绍了这周的安排，我们从事了一下主要工作：

1、 络营销方案。

学习的方案有：傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部网站建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广

2、选择目标企业，进行业务流程分析。

通过上面的学习，我们需要进行自己动手做，老师让我们自己选择企业，进行分析。我选择的是：成都人民商场（盐市口店）。

（1）公司介绍

成都人民商场(集团)股份有限公司盐市口店前身为成都人民商场，成立于“全国百家最大零售企业”行列。

在激烈的市场竞争和瞬息万变的时尚潮流中,为客户创造价值、为员工创造机会”的核心价值观，树立了“真诚服务每一天”的服务理念，建立了“给人才以机会，让机会造就人才”的用人理念。在全体股东及社会各界的大力支持帮助下，全体成商人将以塑造新的企业文化为契机，开拓创新，积极进取，稳健经营，在做大做强零售业务的同时，加大企业资源整合力度，创新经营模式，积极跨入地产开发与物业经营领域，向“建百年老店、创一流企业”的企业目标努力奋斗在引进、提升品牌的同时,成都人民商场在卖场氛围上求“热烈”；购物环境上求“舒适”；服务细节上求“细腻”；使人民商场在不断提升差异性核心竞争力的道路上又迈出可喜的一步。“真诚服务每一天”在做大做强的同时，向“建百年老店，创一流企业”的目标而奋斗。

成都人民商场盐市口店经过去年全新装修、调整、升级，采用国内先进装修材料和工艺，投入巨资对人民商场外立面和内装修及商场布局进行改造，新增了更多的时尚元素，提升了市场定位和购物环境，营业面积达60000多平方米，一个崭新的高档流行百货店已在蓉城中心闪亮登场。

（2）业务流程分析

由于成都人民商场（盐市口店）是属于“成商集团股份有限公司“，他的网站隶属”

成商集团股份有限公司“（以下简称成商），成商没有在网上开展在线购买，只是做了整个集团的介绍，所以，以下业务流程为我自己在网络营销方案中对网站进行规划后加入了”在线订购“的一个业务流程分析：

1）商场注册edi,银行——商场选择物流公司

2）商场生成定单——给物流公司发送提货通知单——商场给物流发提货通知——物流接货——办理提货手续——生成到货通知----商场到银行收账 ----接受到款

3）各角色进行入库 出库 生成财务帐工作

然后到银行进行注册、申请银行帐号：

--注册（注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码）

6）有了帐号之后要去自己的银行进行存钱

营销报告 篇6

前言

随着我国市场经济体制的改革, 经济得到快速发展和人民生活水平的不段提高,消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车不仅仅是简单的代步工具，已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分，特别是受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。十堰车城在东风二汽带动下，汽车贸易及其附带产业链如雨后春笋般快速增长，成为十堰一条亮丽的风景线。为了响应市场的需求，从国外引进先进的营销理念—4S店，拓宽了车企营销渠道同时方便消费者的购车需求。

实习内容：

一. 实习目的：

作为一名汽车营销专业的大学生，我们必须走在时代的前沿，了解最新的汽车动态及技术，掌握汽车相关的知识，利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动，把我们所学的知识与社会相结合，不断地在实际中总结经验，提取精华，充实自己，完善自我，才能更好的为社会服务，并且可以为以后的工作之路做好铺垫，还可以为以后的事业取得成功奠定基础。希望在暑假20天的实习过程中达到以下目的：

1. 更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流。

2. 了解比亚迪的汽车各种品牌，价格，性能。

3. 了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。

4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。

二. 时间：20xx年7月1日——7月22日

三. 地点：比亚迪凌恒4S店(张湾区凯旋大道路口)

四. 实习单位简介

比亚迪凌恒设施最全、环境最佳、服务最好旗舰店，位于张湾区凯旋大道路口，交通十分便利。内设销售部、维修部、财务部、综合办公室。秉承 “客户永远是上帝”的服务理念，设有客户休息区、影视厅娱乐区等一系列人性化的免费休闲设施。代理汽车保险、汽车上牌，提供二手车置换，汽车维修等一站式服务。

五. 实习内容：

在暑假将近一个月的实习期间，我主要从事销售顾问的工作，包括两个方面：(组织结构、企业文化，主要是销售的八大流程(速锐、思锐、S6、新M6)

实习的第一周主要是背比亚迪汽车各车型的参数配置和价格，了解到了比亚迪汽车各车型的参数、各车的优点和缺点。车辆进行新M注意事项、月销售定额，然后开始了一天的工作，中间赶上比亚迪的第四届汽车文化节,我主要是发宣传资料，

在人多时为顾客简单介绍相关信息，谈不上专业只能是引导顾客，剩下的工作还是交给正式的销售顾问，但也能够锻炼自己的沟通交际能力。

实习的第二周主要是熟悉销售的八大流程，我们是跟着一个有着丰富经验的师傅学习，来这工作需求分析、产品展示，后续完整的交车过程，如上牌、保险、税收等，目前还没有能力处理。前几天是在前台接待，填写顾客相关信息，简单询问顾客需求，将潜在顾客带到比亚迪展厅来，并给顾客做简单介绍，然后交由师傅接待。由于实习身份的限制，在整个实习期不能够完整接待顾客，都让师傅管着，即使能够拿下订单，也是属于师傅的。

实习的第三周，公司为了给最新上市的思锐和新M6做宣传，每天晚上加班举办夜展，工作两天休息一天，销售经理也给我们实习生分配了任务，负责速锐和F3，如果其他车型过来咨询的顾客比较多，我们也会去给顾客做讲解，尽量留下潜在顾客和客户信息，前期记忆各种车型参数现在能够派上用场了。7月中旬公司做了一次考核，100个选择题，题目比较简单，主要是销售流程和汽车参数的考察，考核结果得到经理的表扬。

六. 汽车销售流程图：

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约

成交——交车——售后跟踪

1接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍。

2. 咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

3. 车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

4. 试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6. 签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7. 交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

8. 售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。

企业现状分析：

我们店主要经营的产品包括：FS缸内直喷、双离合变数箱动力组合，几款车型基本上都配备无线遥控技术、keyless系统，电子设备上ABS+EBD基本上算是标配，增加了安全系数。销售上F3逐渐退出历史的舞台，取而代之的是速锐，在整个比亚迪销量中占据1/4以上的比例，S6作为一款家用SUV销量保持稳定，仅次于CRV，新上市的思锐属

于比亚迪的高端品牌，从上市200的销量增长到1500，具有很大的市场前景。

车型及定位 排量 价位 上市 全国平均月销量 卖点

新M6 2.0L/2.4L 10-15 20xx 300-700

思锐(B+) 1.5Ti/1.5 10-15 20xx 112-1000-1500 弓，豪华

S6(suv)家用(B) 2.0/2.4 8-13万 20xx 6000 外观时尚

速锐(a+)家用 1.5L 6-10万 20xx 平均10000 遥控TID省油

F3中层家庭(a+) 1.5L 5.3-7.4 20xx 月销量过3万 经济省油

通过将近一个月的实习期，本4S店在营销管理中主要存在以下问题：

(1) 利润组成结构失调

在国外，汽车销售、配件、维修的比例是1：2:4，汽车维修售后服务利润超过汽车销售利润，是汽车获利的主要部分。而我所在的4S店主要收入来源于汽车销售，一方面增加销售顾问的工作压力，每个月都会销售定额，另外一方面，单一的收入来源不利于经销商的长远发展。

(2) 缺乏专业的营销人员

比亚迪凌恒机械、车辆、医学的，还有几个是大专生。由于缺乏专业理论知识的支撑，经常出现销售顾问为了多卖车传达不正确信息，误导消费者，为以后的纠纷埋下伏笔，企业的品牌理念难以贯彻实施。没有营销就不会有销售。

(3) 信息的双向沟通体系不完善

与厂商的信息沟通;二、客户关系管理。4S店是车企掌握市场需求重要渠道之一，如果不能与厂商进行有效的信息反馈，导致厂商与4S店利益不一致，使两者围绕费用和利益分配发生纠纷。比亚迪凌恒4S店虽有客户关系管理系统，但没有起到实质作用，销售顾问为了多卖车，局限于眼前利益，只为真正想买车的人服务，一些潜在顾客甚至是爱理不理。不利于潜在顾客的挖掘和老顾客的维持。

(4) 售后服务有待完善

加强售后服务、技术力度不足。而所谓的维修保养却热衷于“换件”上，不但增加了消费者的负担，同时也使消费者对产品的质量产生怀疑，这样会缺失大量的老顾客。

实习体会：

在将近一个月的实习期，在工作岗位主要遇到以下两个问题：

(与销售顾问的沟通2、给顾客介绍介绍汽车

我平时在生活中不善与人沟通，尽管大学三年时间参加过很多实践活动，一定程度上锻炼了我的沟通交际能力，但作为汽车销售顾问还是远远不够，在公司中，各种工作需要大家团结协作来完成，任何人单打独斗都很难把工作作好，这使我初到系统化的工作环境，虽然4S店里的销售顾问年纪与我差不多，都是20-30岁左右，但是总感觉和他们难打成一片，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我，实习的头几天很少与他们沟通，顶多是简单的寒暄几句，我那个师傅更是对我爱管不管的。

后来发现是自己脑子里胡思难想想多，每一个销售顾问都有自己的工作任务，跟何况对你又不是特别了解，关键在于自己不会与人主动去沟通，这个是需要时间慢慢磨合的。

后期我慢慢的尝试去接触顾客，主要是前台接待，了解顾客需求，在人多的时候也会给顾客做汽车性能参数展示。但有的顾客看你是新来的，和你说几句就走了，弄得我很没自信，甚至有时候与顾客沟通都有点紧张。后来师傅的帮助下，大胆去尝试，逐渐的锻炼自己沟通交际能力，准确感知顾客的需求。

(专有名词不够了解。

在学校课堂上，有《汽车构造》、《汽车电器与电子技术》理论知识的学习，但在汽车运用的先进技术，很多都没听说过。另外，汽车上的实物与理论参数很难对照，方向盘上、仪表盘上那些按钮叫啥名，有什么作用?都是我头疼的地方。下班后我加班加点补习功课，凡是遇到不懂的都在网上查询，将《汽车构造》、《汽车电器与电子技术》上面的知识点再好好温习了一遍，上班时再将宣传册上汽车参数与汽车实物相对照，遇到不理解的就请教其他销售顾问，虽然有的销售顾问不爱搭理，但我还是硬着头皮去请教别人。

以下是个人的几点心得体会：

第一：服务态度至关重要

作为一个服务行业，顾客就是上帝，尤其是潜在顾客，对其态度一定要好，不能仅仅局限于眼前利益，盲目的追求销量，因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的需求，让顾客成为自己的朋友。

第二：自觉遵守公司的规章制度

我深刻的体会到社会工作与学校生活的我本质区别，在学校犯了错误会有人原谅你，一句道歉就可以解决问题，但在公司直接损失的就是个人的金钱利益，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接听手机、按时上下班等等。因为各个岗位各个人都有各自的工作，如果随便串岗，则会出现某个岗位缺人，如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响，如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的发展。一旦被老板发现，就要被扣工资，要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办事，尽管只是实习生，也应用公司的纪律要求自己。

第三：时刻学习、完善自我

平时在书本学的很多东西看似毫无意义，但在实际工作却有着很大的作用。理论的学习是未来社会工作的铺垫，实现理论与实践的辩证统一。

第四：饱含工作激情

大学生喜欢追求新鲜事物，在刚刚工作的时候富有激情，做任何事请都很有干劲!但时间久了每天重复同样的工作，会感到很无聊，在实习的那一段时间我深有体会，但我坚持下来了，我坚信未来充满希望，自己即是历史舞台的剧中人又是自己的策划者，用饱满的工作热情迎接未来的每一天。

通过近去总结。在实习单位中有许多同事，他们没有受过正规的大学教育，但是他们仍然作出了良好的业绩，在公司占据了一席之地，为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知，实践是认识发展的动力和源泉。

关于实习单位营销管理方面的几点建议：

(1)转变营销观念，完善汽车4S店营销模式

零部件营销、售后服务三者之间的结构比例，扩大经营范围，不再单纯的为卖车而卖车，丰富整车与配件之间的产品组合。

(2)加强员工培训力度，吸引专业的营销及管理人才

必须加大力度培养一批既懂销售又懂技术的复合型人才，使他们尽可能成为出色营销人员的同时并尽可能掌握相关汽车技术。一方面加大企业内部员工的培训力度，做好员工的职业生涯规划，增加员工对于企业的归属感与认同感。另外，积极对外招聘，吸纳优秀的专业的营销及管理人才，着眼于公司的长远发展。

(3)完善信息管理系统，发挥信息反馈功能

积累性、及时性，为以后的售后服务工作可以更加快捷方便建立基础。

(4)加强售后服务，树造服务品牌

随着汽车市场竞争的加剧，汽车同质化倾向明显，在自身范围内如果汽车4S店想增加竞争力，其可控制的因素也只有服务。许多汽车经销商也越来越意识到，仅靠单车销售已难以维持稳定长期的发展，只有不断完善整体汽车服务体系，提高客户满意程度，才能保持企业良好的持久发展。一个消费者不会因为你服务的好选择你，但是一定会因为你服务的不好而离开你。现阶段，最初价格因素起着很大的作用。但是车有很多依赖性，售后一系列的保养和维修是持续性的服务。

营销报告 篇7

省外营销述职报告引言：尊敬的领导和各位同事：我是市场部XX项目组的成员，在过去的一年里，我们致力于开拓省外市场，在这里，我将向大家详细报告我们项目组的工作情况及取得的成就。一、工作概况1. 名称：省外营销扩展项目2. 目标：开拓省外市场，提升公司品牌影响力3. 项目组成员：市场部全体人员，包括策划、销售、媒体传媒等专业人员二、市场调研与分析我们在开始项目之前进行了大量的市场调研和分析，通过分析各省市的经济状况、人口结构、竞争对手情况等指标，制定了详细的拓展计划。同时，我们还与一些专业市场调研机构合作，获得了更全面的数据支持。三、市场推广活动1. 媒体投放我们与各省的主流媒体建立了良好合作关系，通过在电视、报纸、杂志等媒体上投放广告和发布企业新闻稿，扩大了公司的品牌知名度。我们还利用互联网营销，通过各大搜索引擎、社交平台和行业网站进行推广，向更多潜在客户传递公司的核心价值。2. 举办展览活动我们积极参与各省市的行业展览，展示公司的产品和服务，与业界人士建立联系，并争取更多的合作机会。通过这些展览活动，我们不仅加深了市场对公司的认知，还与一些潜在客户建立了初步合作关系。3. 销售团队的培训与支持我们对销售团队进行了专业的培训，提高了其销售技巧和服务意识。同时，我们还为销售团队提供了各种销售支持工具，如产品手册、销售宣传资料等，帮助他们更好地推销公司的产品。四、成果分析经过一年的努力，我们取得了以下成果：1. 市场份额增加通过市场调研和推广活动，我们成功扩大了公司在省外市场的市场份额。根据最新数据统计，我们的市场份额增长了20%，并在一些重点省份取得了突破性的发展。2. 销售额提升市场拓展的成功带来了销售额的增长。根据财务部门的数据报告，我们的销售额在过去一年中增长了15%，为公司带来了可观的收益。3. 品牌影响力提升我们的市场推广活动和参展活动提高了公司的品牌知名度和认知度。在各省市，我们逐渐建立了良好的品牌形象，吸引了更多的潜在客户和合作伙伴。五、经验总结与展望在过去一年的省外市场拓展中，我们得到了很多宝贵的经验和教训。在未来的工作中，我们将继续努力，进一步提升市场份额和销售额，加强与合作伙伴的合作关系，拓宽市场渠道。同时，我们也将加强内部管理，优化市场策略，实现更高质量的发展。结语：在这一年的省外市场拓展中，我们投入了大量精力和资源，取得了可喜的成果。这些成果的背后，是全体项目组成员的辛勤工作和团结合作。在此，我要向全体项目组成员表示感谢，并向领导和各位同事汇报我们的工作成果。

营销报告 篇8

一次我正在局里打字突然一个电话来了，局长说位于淝河乡小李村突然停电的让我们去查出原因别修理好。于是我和张师傅就驱车前往。经过仔细的检查发现位于小李村西边的一根电线被一辆卡车给刮断了，于是张师傅让我回去拿工具修理。我回到局里说明情况后带着工具就来了，可是我忘了一件很重要的工具——脚梯我来来回回跑了几次，又累又热。张师傅慢慢的爬上电杆去修理坏了的电线而我也不时给他需要的工具，太阳热的让人受不了。我开始抱怨说这真不是人干的活，张师傅就看看我说：怕苦怕累，没有耐心和毅力现在的大学生是越来越不如了。其实张师傅也是一个大学生他毕业后自愿下乡服务农民的。我没有说话想想他说的也很有道理的!

现在已经开学快两个月了，在操场上带着学生打篮球的时候我仍然会微微的失神，在我面前奔跑的那一群孩子，是我的学生。我是以一个支教老师的身份，来到的这个美丽的山村小城，初到武隆，四处都是高耸的山峰，这对一直生活在长江中下游平原的我们来说，是新鲜的，一上一下的道路状况也是让我们叫苦不迭，但是，淳朴热情的当地人也是减轻了我们作客他乡的不适感。

表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%，mba占80%，大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。

专业研发，优质设计：通过各种展会及国际交流，掌握整体包装的前沿技术和先进材料，不断优化产品;我们通过考察分析客户产品的外观、品质、保护等级，操作贮存情况，运输及环境因素等方面，向客户提供全面的运输包装解决方案，力争为客户提供优质合理的设计，并持续改进。

根据规定，供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同，客户与供电企业建立供电关系后，享有用电的权利，应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定：“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录，按时交纳电费。”但是，在实际工作中，因为我们是农电，客户距离营业厅较远，交费不方便，再加上有些客户交费意识淡薄，不履行交费义务，造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费，其工资拿不回家去，之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解，为农民合同工减轻负担。

为期7个月的实习期结束了，我在这短短的几个月的实习生活中，学到了很多在课堂上学不到的实践知识，受益非浅。现在我就对这几个月的实习做一个总结。

首先介绍一下我的实习公司：Xx电视购物中心。是一家采用话务为主要的销售模式，分为直接订购和回访。一般来说回访要比直接订购难的多。顾名思义直接订购时顾客直接打进电话来订购；回访则是自己打老顾客的电话来销售。而两者最重要的都是开头语。如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。所以就要求我们在每一次的对话中积累经验，总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌，没有礼貌别人也不会尊敬你。普通话不标准别人也听不懂。特别是对于一个话务销售员来说标准的普通话和甜美的声音是很重要的！在真正走进电话营销职场期间，我深有体会。当学到“顾客就是上帝，顾客是我们的衣食父母，顾客永远是对的！”等顾客理念，让我们体会到要主动关怀顾客，了解顾客，沟通顾客，主动为顾客着想；当学到以“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范！”的工作信条时，体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范；当学到我们的中国移动通信的“八大承诺，诚信为本！”服务理念，体会到我们要真正地让顾客体会到我们诚信服务，顾客放心消费诺言。

当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感作为一名话务销售，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第二天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理铃音盒、手机报、天翼通信助理、天气预报、股票秘书、法律顾问、健康顾问、健康快报等业务，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务用语要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧经验一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语;二、能用我则不用你;三能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避免就事论事;五、减少口头禅。

另外在实习其实也是在不断的学习。不但要学习产品知识，而且要学会如何做人做事，怎样待人接物。在公司实习这段时间我学会了很多学校中学部到的知识，不断的充实了自己。自己已经不一个学生了，每天点起床，然后象个真正的上班族一样上班。回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。实习过程中遵守公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西。也收获了很多朋友。

在短短的一个月话务实习期间，我学到了很多东西，电话营销能力和业务知识有了很大的提高，但同时也看到了我一些不足：有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等，我将不断地改正自己的缺点，修正自己的不足，补缺补漏。还有我们学校要考试而请假等一些问题，耽误了许多工作的时间，也影响了我们营销中心的一些工作进度，因此给我们主管和组长造成不便，我想在此表示真挚的歉意。在即将离开我们可爱又可敬的电话营销中心时，我衷心地祝愿所有电话营销中心的主管和同事们工作愉！

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。在以后的工作中我一定践守诺言；“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范！”的工作格言，我将引以为范！这次的实践我相信是我以后人生的一大起点，我会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行，风雨无阻…

总而言之，我坚信，做大学生村官工作，只要我融入村民，实实在在的为村民办事，一定会得到村民的认可和支持。村民满意的笑容，也将是我工作最大的动力，只要有了这样的动力，我也坚信，在农村这样一片广阔的舞台上，我们大学生村官一定会实现自己的价值!

⑷、热情服务，做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。

离开的前一天，我们准备好食材，和孩子们一起包饺子吃。先由队长给大家分工，然后各司其职，忙得热火朝天。最开心的环节应该就是包饺子了，会包的孩子们都争着抢着大显身手，于是，各种奇形怪状的饺子出现在大家面前。我们的队员们也都是这方面的高手，还教会了那些不会包的孩子们，这些可爱的小家伙们纷纷表示学会了要回家给爸爸妈妈包饺子吃呢!

我们这个专业是靠手吃饭的，手快的挣钱就很多，手慢的就不行了，虽然它以后挣钱还可以吧，但是以后的工作量会很大，尤其是以后成家了以后，为了养家更得拼命工作了，我觉得很辛苦，但是三十而立，现在不拼搏何时拼搏?所以现在必须做好心理准备，以后想在大城市工作生活，辛苦挣钱那是必须的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!21世纪是职业女性的社会，女孩子就算不做女强人，但是最基本也得经济独立，只有经济独立才有人格的独立。

[总结分享] 实习学生个人回顾(篇四)

我们在上学时也会去读一些范文，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，通过阅读范文可以提高我们的表达能力。经常阅读范文能提升我们的写作能力，你是否在寻找有关优秀范文的模板呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[总结分享] 实习学生个人回顾(篇四)》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

教学当老师是我在这里生活的主旋律。在这里我学会了如何做一个受学生接受和欢迎的老师，学会了如何去关心学生，最重要的学会了作为一名教师应该具备的教学方法，养成了良好的教学习惯。我个人认为这里面主要包括学习基础，学习方法和学习习惯。要提高学生的基础，就要求教师在教学中重视双击的教学，做好教学工作计划，把夯实基础放在至关重要的位置上，向学生强调基础知识的重要性。学习方法无疑在学习中起着举足轻重的作用，一个掌握了优秀的适合自己的学习方法的人就等于掌握了开启知识与智慧之门的钥匙。因此，我们强调，国家全面发展的教学理念是绝对的真理，教师在教学中除了传授知识外，还应当注重学生德智体的全面发展，重视学生心理素质和身体素质的培养，重视思想政治教育和世界观人生观价值观以及理想教育，爱国主义教育等，唯有如此，才能培养出祖国需要的人才。

顶岗实习的生活是温馨和幸福的。这里充满着浓浓的乡情，这里的老师们对我们关心有加，他们知道我们远道而来，并且不适应这里的生活，他们经常会把他们这里最好的吃的东西拿给我们吃，还和我们一起包饺子，偶尔遇到周末同时又是男老师值班的时候，他们经常会叫我们改善一顿。最让我喜又让我忧的是那些和我朝夕相处的学生，他们不仅年轻天真纯朴可爱坚韧进取，而且那幼小的心灵就会体贴人和关心人，每逢节日，我不只一次的收到他们送来的土特产外加一些蔬菜什么的，其实这是比什么都珍贵了，也许我们并不在乎这些物质的东西，有这颗心足够了，作为老师，没有什么比这更让人幸福了。他们会以心灵上的沟通让你感到幸福和欢喜。但是每到考试的时候，总有些同学让你忧心忡忡，这种感情是每一位老师感同身受的。

编辑推荐：大四实习报告1770字

我的实习，其实是工作，是在义乌的一家外贸公司。私企，有十多名员工，主要代理阿拉伯客户。在这三个月中，有太多太多感触，一时不知从何说起。那就从头开始吧。地处义乌商贸区中心的顶级商务楼，刚刚装修好的办公室给人愉悦的感觉；外表秀气，实则刚强的大肚子女老板，给人崇敬的感觉；来来往往的阿拉伯商人，给人新鲜的感觉；年龄相仿的同事们，给人亲切的感觉；如此多的外贸实务可以学习，给人有挑战性的感觉！一句话，对于这份工作，我还是相当有好感并充满了期待的。

一段时间后，我熟练了很多。英文信自是不在话下，繁琐的货柜结帐单也不会每份都要老板亲自对帐，以色列客户的散货拼柜也不会再让我头痛欲裂，每天听的阿拉伯语也不会再一句不懂。像小草一样，顶着再大再重的石头也要向上生长。我相信自己的能力，并为自己的进步感到骄傲。

工作，其实并没有太大难度。只要会一定英语，肯专研，就人人都可以胜任。问题是，在浙江义乌的人才市场上，本科、英语六级、计算机二级，老实地说，我算是百里挑一了。虽然在上海遍地都是，极不值钱。所以我选择了暂时离开。在这里，我是经理助理，有相当不错的环境。仅有的两台电脑，一台在我桌上，工资两千虽不算高，却已高于其他员工。

上班时间早8：00——晚6：30，有工作就要加班，无加班费，无休息日。对此我只有接受，在这里，老板的话就是制度，不得不服从。面试时她和蔼地对我说：你是新人，周末就多多学习。后来我才恍然大悟，什么学习，根本就是要你天天上班！本以为离家仅两小时车程，可以常回家看看，现在不免感到有些失落。但公司可以打电话，只要老板不在，所以释然多了。在三个月的时间里，我学会了不少阿语。刚开始是一窍不通，还被老板责备了一次：你怎么连个阿语都不会！我冤不知往哪儿审，不过这一句话，大大促进了我学习阿语的步伐。两个月后她无意中听到了我和老外的对话，用惊讶的口气第二次评价了我的阿语：你现在阿语这么好啦？！我说：舒克兰（阿语：谢谢）同事集体晕倒。

从这里我知道学语言最重要的是环境，而不是语法词汇之类。语言是用来交流的，而最快的途径是开口说！我真切地体会到了这点。对于工作，我发觉我能做的已经做过了，老板不会再让我做其他走出办公室的事情。重要客户，她一概叫一个亲信的翻译或她妹妹带。她妹妹的英语，在想说但说不完整的阶段，所以她向老板申请带上我，我刚和老外聊两句天气，老板就发话：你不要多说，我妹妹说不来的地方你教她一下就可以了。我说哦。一路跟着拎包。以后她妹妹再叫我去，我便说事情太多。

办公室里面，生意自然是老板亲自谈，还要关门关窗。外人根本没窥探的机会。我侥幸谈过一次，那晚老板赶不回来，但厂家和老外都在了。我便做翻译，将老外的要求说与厂家，将厂家的价格报与老外。谈并不是很难，货量大，价钱自然一低再低。老外还要印花体字，我当即设计，打印给厂家带回去做样品。双方都十分满意。我感到了一种前所未有的成就感，因为如果换成老板，她根本不会设计字体。潘多拉的盒子打开，原来不过如此。

什么人有什么样的能力，取决于其在什么职位。出自我的一位好朋友。我终于明白并相信了这句话。随着时间的推移，所有的光环渐渐散去，事物都还原了本来的面目。老板的脾气越来越暴躁，对待员工一概用咆哮的态度。我是比较幸运的，和她对话时不用捂着耳朵。三个月将近，我觉得我的价值应该有所提升了，便决定向老板要求加薪。我采取了极其巧妙的方法：和一个大客户搞好关系（老板对他言听计从），请他和老板说。那老外还真讲信用，果然向老板说了我一堆好话，老板心花怒放，为有如此好又如此便宜的员工。对我说：你现在进步很大嘛，老外都夸你好呢！

我趁机：那您是不是考虑一下帮我加点工资啊？老板立马板起脸：现在是不可能的，到了年底会有适当奖励，那也要看公司经营状况而定。

我不放弃：可我还要还助学贷款呢。我爸妈都下岗了……

她打断：那你男朋友呢？

我一愣：在学校……接下来，老板、老板老公、老板妹妹三个人开始围攻：那换一个啊！我帮你介绍！我认识很多有钱的！女孩子么就是要……

当我欲哭无泪时，老板老公插了一句：那做我小老婆好了！我还没反应过来，老板便很开明地对老公说道：你在外面养多少个我都不反对，但都要让我知道，还要都听我的话！然后，温柔地注视着我。

百口莫辩。我第一次经历如此的尴尬。当然其他人都是从这场谈话中得到了快乐的。我不明白精心策划的场面怎么会变成这样，自取其辱啊！老外天天请我吃饭都已经不胜厌烦，我不知接下来还会发生什么事情。

两天后又被老板痛斥一顿，因我生病，无法和以前那么快速地完成工作。事情经过：老板姐妹俩重感冒好多天，我无法避开，但因为来了那个，抵抗力一下不够用，终于被传染了。结果头痛欲裂，事情想一堆麻绳一样难解。

我奋战一上午，中午时想她妹妹诉了两句苦。一会老板就叫我了。咆哮：linda，你怎么搞的，老是头痛头痛，我这里事情怎么办啊！！！你不能请假去看一下么！！！