工作总结企业

最新工作总结企业(范文十一篇)。

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工作总结企业【篇1】

根据公司有关通知和要求，现将2018年一年来的主要工作和学习，以及工作中存在的不足和以后的打算做一回顾和总结。

1、2017年我担任公司财务科付科长职务，主要负责公司财务科的记账凭证的审核、汇总、装订会计档案、编制报送省社、集团、税务等部门的各类财务报表、统计报表、重要经济指标报表的月报、季报、年报、电讯报等，负责昌合公司的财务会计岗位工作。从2007年我到公司工作至今按公司工作安排每天早上在昌合公司工作，下午在总公司工作。2017年由于公司财务科特殊原因大部分时间在公司工作。

2、在工作过程中，严格执行公司的各项规定，以《会计法》为依据，遵纪守法，遵守财经纪律，认真履行会计岗位职责。及时编报了各种财务报表，为相关领导部门提供了财务数据信息。每月按时发放职工工资，装订记账凭证，做财务档案资料的管理工作。尽职尽责，认真完成自己的分内工作。2017年由于财务科长下半年即将退休，在上半年财务科的工作已交给由我负责完成，因公司的特殊情况，我在没有领导任命的情况下，担起了财务科长的重任，尤其是在8—10月陕西省审计厅对我们公司进行为期3个月的审计工作中，财务科因人员问题基本由我一个人配合公司开发办、行政办公室等有关部门为审计厅审计人员提供所需资料，经过反复翻阅，查找多年前凭证、论证、解释、多次说明，最终顺利地完成了此项工作，为公司以后财务工作更加规范化奠定了基础。回顾即紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获较大的一年。

3、在政治学习方面：自觉学习新的党章和十九大精神，积极参加昌合公司党支部组织的学习，按时完成各项学习计划，努力提高自身的党性修养和觉悟，廉洁自律，自觉遵守公司的各项有关制度。

4、一年来，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定成绩，但与公司要求，和同事们相比还存在很大差距，尤其是业务能力有待进一步提高，以这次总结为契机，虚心接受评议意见，端正工作态度，不断提高自己的业务水平和业务素质。

5、2018年工作计划：随着公司的发展的蒸蒸日上，财务管理职能的日益显现，使其更加符合财务制度规定，经得起各审计、税务部门的财务检查，要不断学习，以此提高财务人员的业务水平，继续认真完成各项日常工作，为公司领导做好财务数据分析，配合有关部门编制预算制度，使公司财务规范化，年底做好公司财务资产的清查与盘点。

工作总结企业【篇2】

一直以来我们企业对所施工的工程项目质量相当重视，在工程质量监督机构的监督检查下，我们依据设计文件和技术标准进行精心施工，对于工程使用的设备和主要建筑材料、构件必须具有产品质量出厂检验合格证明和技术标准规定必要的进场试验报告。对于每个完成的工程项目都签署工程质量保修证书。

20××年我们主要重视工程管理，对于符合条件的施工班组继续签订协议，各施工班组长在质量、安全和施工进度上全面向公司负责，公司定期召集各班组长开会，交流通报一些工程管理上的进展和问题，对于施工中发现的问题进行解决，这样使得班组长们的工程质量管理意识得到了增强。

在材料、施工上加强管理，公司工程部人员经常到工地进行监督检查，发现问题及时处理。材料部严格把好材料的质量关和价格关，及时组织工程施工所需的物资材料。对每个工程项目，首先进行成本核算，根据预算，承包到施工班组，实行奖赔制度，凡工程中所需的材料，必须由工程部根据预算列出工程材料清单，仓库按单发料，这样一来杜绝了浪费和外流现象，提高了工程的效益，同时把责任制落实到每一个施工人员身上，广大员工责任性普遍得到加强，基本杜绝了由于质量引起返工而浪费材料的现象。

面对市场建筑装饰的激烈竞争，我公司认识到提高服务质量和保证施工工程质量同等重要。我们认真做好工程的保养维修工作，专门设立了维修班组，由专人负责，做到了有求必应，及时为用户排扰解难。

工作总结企业【篇3】

根据中共海南省林业局党组《关于做好2019年度总结考核工作的通知》（琼林党组［2020］13号）文件要求，现将2019年度本人履行岗位职责情况汇报如下：

一、牢记管党意识，以身作则抓党建

作为尖峰岭森林发展有限公司党委书记既是公司总经理，又是党建工作的第一责任人，身挑两重担，既要履行好抓分管的工作职责，又要履行好党建工作职责。基于这种认识，我牢记管党意识，不断强化抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职的观念，在公司形成了党委书记带头抓、党委成员分工抓、党支部具体抓的党建工作格局。

我始终把党建工作列入党委的重要议事日程，与业务工作一起部署、一起检查、一起考核、一起总结，促使基层党建工作与业务工作相互促进、协调发展。此外，我对公司党建工作的重大问题，都要亲自过问，具体指导，常抓落实。使班子成员时时感到一把手的关心、重视和支持，从而带动他们把本单位党建工作抓在手上，放在心上。

二、健全规章制度，形成工作合力

健全各项工作制度是党建工作顺利开展的根本保证，落实责任制是搞好党建工作的关键。在具体抓党建工作中，我作为第一责任人，坚持从健全规章制度入手，确保各项工作有章可循、有序推进。

一是规定公司各党支部每月组织党员开展集体学习最少1次以上，总部党支部每周1次。要求每名党员在集体学习之外，还要充分利用人民党建云、共产党、南海先锋、学习强国等网络手机终端等学习平台，认真开展自学。自己除认真组织并积极参加各党支部党员学习外，带头讲党课、写心得，争做思想政治工作领头人。

二是规定每月召开一次党委会，专题研究公司党建工作，明确工作具体责任人并解决存在问题。

三是在年初，按照上级全年工作部署，及时研究制定了2019年公司党建工作要点，完善修订了党支部党建目标考核细则，下发各支部贯彻执行，做到了工作早安排、早落实。

四是实行党委成员联系包抓支部制度，建立了党建工作联系点，明确了各自职责，要求每名党委委员每月深入联系支部最少1次以上，检查指导，督促任务完成，并列入支部考核内容，形成了齐抓共管的党建工作格局。

三、认真履行责任人职责，全面提升基层党建水平

一是抓班子，带队伍。作为班子的一把手，带头自觉维护班子团结，沟通协调，凝聚力量。紧紧围绕上级党组织工作中心，每月组织1次政治理论学习，先后组织公司全体在职党员学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神；贯彻落实习近平总书记“4·13”重要讲话和中央12号文件精神；贯彻落实省第七次党代会和省委七届历次全会精神；加强政治建设,严守政治纪律和政治规矩,规范党内政治生活的；落实全面深化改革措施,推动公司各项事业健康有序发展；积极主动参与热带雨林国家公园建设、林业产业发展、森林旅游、营商环境建设、脱贫攻坚、扫黑除恶、安全生产、社会治安综合治理、化解历史遗留问题以及巡视整改、环保督察和海洋督察整改等各项工作；开展“不忘初心、牢记使命”主题教育；加强党风廉政建设,履行党风廉政建设主体责任、加强廉洁自律；加强基层组织建设；积极推动审计整改。严格遵守党委工作制度，坚持民主集中制，认真组织了公司党委的民主生活会。

2019年，先后在公司13个党支部开展了两次组织生活会，班子及班子成员均按要求写出了对照检查剖析材料，尤其是通过开展批评与自我批评，针对自身的四风问题揭短亮丑，红脸出汗，为进一步抓好党建工作奠定了基础。为进一步优化党支部班子，积极协调请示上级党组织配齐了各党支部的书记、委员，增强了党支部班子的战斗力。

二是抓管理，提素质。

首先，认真落实三会一课制度。2019年9月，组织开展13个党支部“不忘初心、牢记使命”主题教育组织生活会，分别做了讲正气倡廉洁促发展、情系民生清正廉洁为主题的党课辅导，12月组织开展党支部书记抓党建述职评议等工作，各党支部工作达到了经常化、制度化、规范化。

其次，加强党员干部管理。对公司287名党员登记造册，积极抓好学习教育专项活动，认真落实各项管理制度，定期开展党员民主评议，加强党员的考核考评。通过教育培训，党员干部整体素质得到明显提高。同时，召开庆祝建党98周年暨创先争优表彰会，表彰奖励了3个优秀基层党支部、8名优秀党务工作者和19名优秀共产党员。

三是抓规范，强基础。修订完善了党支部党建目标考核办法，从定量、定性两方面对党支部进行全面考核评价，并对支部班子成员开展述职述廉双评议，使其既接受全体党员评议，也接受服务对象和一般群众评议，增强了其履职意识。

2019年12月30日至2021年20日，对13个党支部2019年党建工作进行了检查，促进了各党支部的党建工作。通过坚持不懈的努力，各党支部组织建设逐步探索出了一条党工互促、实现双赢的新路子。

四是抓活动，重实效。

一是以建党98周年为主线开展系列庆祝活动。

组织全体党员干部召开座谈会，回顾党的历程，热议林区林场改革发展新变化，增强党的凝聚力。各党支部组织党员以清理环境卫生、当一天护林员、植树造林等多种活动形式庆祝建党98周年。

二是深入开展帮扶活动。积极开展连心共建、关爱弱势群体，以爱相助、计生家庭创业扶持和贫困党员帮扶等活动，帮助群众解决实际困难，提升党员干部为民服务能力。

四、抓好党风廉政建设，筑牢反腐倡廉防线

在履行党建责任人具体工作中，按照一岗双责要求，我认真落实党风廉政建设工作党委主体责任，带头严格遵守中央八项规定和纪委的各项要求，以身作则，率先垂范，严格落实党风廉政建设责任制。

一是严格落实党风廉政责任制，与各党支部书记签定《党风廉政建设目标责任书》。

二是强化公司护林员、导游等岗位选聘、项目基建项目、政府采购等方面的监督，及时发布信息，增加透明度，做到公平、公正和公开。

三是开展了廉政文化进公司活动，以六进为抓手，开展廉政文化进公司示范点创建。深入开展行风评议等工作。

五、存在的问题及今后努力方向

2019年虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但由于自身党建工作经验、能力尚有不足，因此在履行党建直接责任人职责方面还有不到位之处，公司总体工作与上级党委的要求、群众的期望也仍有一定差距。

一是理论学习的深度以及指导党建工作、学以致用的力度还不够；二是深入基层解决深层次问题做得不够，调研工作有待加强；三是创新意识不够强，党建工作创新成果较少。

2021年，我将以党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步强化责任意识，以改革创新精神加强党的建设，主动适应宣传思想文化工作的新需要，主动适应林业系统党员职工队伍思想观念和利益诉求发生的新变化，不断提高党建工作科学化水平。

一是在工作谋划和部署上，坚持围绕中心、服务大局，牢固树立党建工作也是生产力的理念，切实把党建工作融入到林业系统各党支部工作的全过程，以建设学习型、服务型、创新型党组织为目标，着力加强党的执政能力建设，进一步提高党建工作实效性，为服务全林区中心工作提供组织保证。

二是深入抓好十九届四中全会的学习贯彻，认真组织学习国家公园改革、创新、担当大讨论活动，继续开展作风建设，认真落实中央八项规定，抓好党的“不忘初心、牢记使命”主题教育实践活动整改落实，大力拓展创先争优，整建配齐各党支部班子，促使公司党建工作全面协调可持续发展。

三是大力培植典型，树好标杆，发挥好标兵示范引领作用，关注和解决好热点问题，重点破解工作中的难题，努力为群众办实事、办好事。

四是总结经验，正视困难，以贯彻党的十九届四中全会精神为动力，抓住建设生态、富裕、和谐、幸福的历史机遇，克服一切困难，把党建工作抓出新成效，以优秀业绩向建党99周年献礼。

工作总结企业【篇4】

在校园时，半导体生产知识大多数来源于书本和老师的传授；进入xxx工作，一套完整的半导体生产线呈此刻我的面前，进入芯片加工中心工作，使我有机会切身实际地接触到半导体生产，有效地将理论与实际联系起来。

7月中旬我入所报道，xxx十分贴心的为非本地工作人员带给了职工宿舍，让身在外地的我心里十分温暖。在报道结束后，我所对今年新入职的职工进行了系统的专业岗位培训和职业规划培训，使我更快的摆脱初出校园的青涩，快速进入到科研工作者这个新的主角中来。

在为期一周的培训后，我所还为新入职职工安排了为期一周的军事拓展训练。在xx学院我们xxx名新入职员工共同努力训练，团结协作，共克难关完成了一项又一项艰难的任务，使我们这个来自于不同部门的新员工组成的小团体日渐凝聚，不断默契。这种默契与凝聚为我们日后工作中的协调配合打下了坚实的基础。军事拓展训练虽然苦、累，但是使我们得到了快速的成长，对我们好处深远。

结束军事拓展训练后，我所为新入所员工安排了轮岗实习，每一名新员工轮流到其它非本职部门进行实习实践，这种安排是十分有好处的，轮岗使我们的视野不仅仅仅局限于本职工作范围，与入所培训相结合，使我对完整的半导体生产过程有了详略的了解。

工作总结企业【篇5】

眨眼之间，20xx 即将成为过去。回顾过去一年的工作，总体来说，我的工作既有显着的地方，也有不尽人意的地方。以下是我过去一年的工作总结。

1、完成销售任务

20xx年，在公司领导的正确领导和支持下，我和我的团队共完成了xx项目 产品销售任务，总销售收入 xxx 万元，产品数量比上年增加 xx 件，总销售收入比上年增长 26%。此外，在维护现有客户的同时，公司产品在市场上具有很强的竞争力。在此前提下，我和我的合作伙伴通过用心和情感的真诚服务，新挖掘了xx位新客户，新客户带来的销售收入占总销售收入的29%。

2.工作措施

1.努力学习，不断提升能力，提高工作质量。

作为一名销售人员，我深深明白，在当前各行各业竞争相当激烈的环境下，只有不断加强学习，不断提升自己，才能不被社会和市场淘汰。因此，我把所有可以利用的时间都认真学习销售、管理等相关知识，并运用到实际工作中去提炼和升华，从而更好地指导我的实际工作，从而提升我的整体素质和工作.能力得到全面提升。在我的带领下，我带领的团队养成了爱学习的好习惯，浓厚的学习氛围也不断提升团队的战斗力。

2.建立规章制度，不断完善管理制度，促进工作有序开展。

今年，我根据实际情况，对以往制定的工作制度进行了较为合理的修改。同时，在实际工作中，作为一名销售经理，我始终注重并以身作则。为整个部门工作的顺利有序开展奠定了坚实的基础。

3. 严格管理，公开、公平、公正的奖惩，促进绩效的持续提升。

在实际的管理工作中，我注重调动团队成员的积极性。在人性化管理的前提下，我严格执行公司的奖惩制度，在团队中打造一个你能追我能勇的团队。勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围，使我们的销售业绩稳步上升。

4.用心服务，维护客户利益，树立信誉，维护形象。

我们的工作经验告诉我们，要做好销售，就需要努力提供优质周到的服务。基于此，今年我进一步坚持自己跑市场维护客户，与队友的合作形成了相得益彰、相得益彰的良好局面。

3. 问题

虽然今年我的工作比去年有了很大的进步和进步，但我仍然存在以下问题：例如，沟通管理能力有待提高，市场开拓有待加强，客户维护有待提高。需要在今后的工作中加以改进。

一句话，成就属于过去。作为销售人员，在新的一年里，我会发扬光大，弥补不足，以更积极的心态和更高的拼搏精神带领我的团队迎接新的一年。为取得新的更大成就而不懈努力。

工作总结企业【篇6】

后勤管理工作是学校比较重视的一项工作，后勤管理人员必须服务于教学工作中心的原则，尽心尽力做好学校管理后勤工作。下面就让找总结网小编给大家分享几篇学校后勤管理人员个人工作总结吧，希望能对你有帮助!

学校后勤管理人员个人工作总结篇一

忙碌中，一学期又不知不觉接近尾声了，回顾过去一学期后勤的工作，大大小小的事情，零零总总的工作，错综繁杂，千头万绪，但在全体后勤人员共同努力下，各项工作按照开学初的计划圆满的完成了。现将本学期的后勤工作总结如下：

一、大力提高后勤工作人员素质。

1、加强政治和业务知识的学习。后勤工作坚持“服务教育教学，服务师生生活”的服务理念。认真组织后勤全体人员参加学校组织的政治学习活动，落实学校工作计划;学习有关的法律法规、上级文件精神和业务理论知识。

2、努力提高后勤工作人员的岗位责任意识。本学期召开了多次后勤人员工作会议，整顿思想，加强战斗力，增强爱校、敬业意识，对个别落后的同志采取谈心的方式，转变其思想意识，提高其工作积极性和责任心。明确各个岗位的工作责任，要求各岗位人员认真学习和履行岗位责任，做到事情有人办、责任有人担。

3、努力提高后勤人员的服务意识和奉献意识。在日常工作中，后勤全体职工努力做到服务有情，育人有责，在“服务育人、管理育人”方面发挥了积极重要的作用，他们时时处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，经常“牺牲”节假日公休日加班，以主人翁的态度尽心尽力地做好后勤服务

工作。

二、求新、务实，狠抓后勤管理，使后勤工作科学化、规范化、服务化，为一线教学奠定良好基础。

1、开学前，为保证全校用电正常，不再出现跳闸及电压过低而影响教育教学，在校领导的支持下，后勤人员全力配合，如期完成了学校的线路改造，确保变压器安装按期投入使用。

2、为了进一步满足广大教职员工饮用水的需求，从教职员工的切身利益出发，本着节约的原则，新买两台全自动电热饮水机，方便了教师，也使师生们喝到了品质好的水，确保了师生们的健康，师生们反响很好。

3、学校所处的地理位置较低，阴雨天排水不畅，防患于未然，开学初在政教处和教导处的配合下，后勤组织人力疏通了下水道，并把下水道的淤泥清理掉，使学校的排水畅通。

4、某某和某某两位老师能够坚持每周二、四下午自习时检修各教室、办公室等照明线路。发现问题及时解决。

5、为了给师生营造一个干净整洁的校园环境，后勤定期组织人力清理校园垃圾及厕所的粪池。

三、加强食堂管理，为学生提供高质量的生活服务。 学校后勤管理，特别是食堂管理是学校管理的重要内容，管理成功与否，直接影响学生在校期间的生活与学习，事关

学生生活习惯的养成、道德情操的培养。因此食堂管理也是学校德育管理的主阵地之一，应时刻体现服务育人的思想;同时学生食堂等后勤管理也是家长、社会关注学校的热点，加强食堂管理，为学生提供高质量的生活服务，是改善学校与家庭、社会关系的有效途径。

学校食堂搞承包，决不是为了卸担子，甩包袱，而是为了给广大师生提供更好的服务。如果把握不好这一点，搞承包更容易搞垮食堂，承包人往往会忽视学校食堂教育和服务的义务，把学校食堂当做赚钱的机器，而侵害广大师生的利益，在校内处造成不良影响。我校在食堂承包过程中，牢固树立“以人为本，服务育人”的思想，坚持把广大师生的切身利益放在第一位，采取有力措施，加强食堂管理。主要管理措施有：

1、成立食堂管理小组。学校后勤主任某某任组长，某某和某某老师任组员。其主要任务是帮助食堂维护就餐秩序;监督检查食堂伙食情况;考核食堂各项责任目标。

2、定期检查食堂的水电安全，确保食堂的正常运行。

四、固定资产管理工作。

从20xx年起财政局对事业单位的固定资产实行动态管理，要求各单位每年年末必须上报资产变动情况。我们根据上级精神，进一步加强资产管理力度，资产采购严格按照学校报批计划执行，对学校新增固定资产先验收，再根据凭证

一一登记，输入电脑资产管理系统。对学校固定资产做到及时、准确上报。

五、校园绿化、美化工作。

学校领导到教职工，形成了建设花园式学校的公识，把校园绿化、美化工作作为一项重要工作来抓。四月初学校购买了200多盆花卉，大大的美化了校园环境，某某老师不定期的对校园花草树木进行浇灌，使校园呈现郁郁葱葱的景象。后勤处按照学期初的工作计划对校园内的花坛进行了绿化和修剪，从而使整个校园更加亮丽和生机勃勃。同时，对布局不合理的花草树木进行移植和改种。同时对花草进行专人养护管理，及时浇水施肥，加强植物修剪造型，科学防治病虫害。为师生营造了健康、优美的工作学习环境。

六、加强管理，开源节流。

资金是学校的命脉。按照校长要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

1、做到“物资采购要批”的审批制度，学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购，避免了过去谁需就买的无序状况。

2、实行“物品发放按需”的管理制度，改变过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支。

3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。

4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。

5、后勤处大力实行节约措施，用水用电上与政教处配合，采用教育与宣传的手段加强管理。另外，加强水电巡查，及时维修损坏的水电设施。争取不因设施的损坏而浪费一滴水、一度电。

过往的这些成绩，已暗淡成日渐遥远的记忆。反思过去的不足，却让人深深铭记。

我们清醒地认识到：

1、“大学校”思想在我们头脑中依然存在，节约意识还没有真正形成。随着生员减少，学校可支配资金日趋紧张。但目前学校从领导到老师，还没有真正转变“大学校”思想，总认为我们是中学，跟小学不在一个档次，办事讲“派头”，活动求“大气”，节约意识缺乏。

2、工作仍属“粗放型”，“精细化”管理刚刚起步。在食堂管理、财务管理等方面，我们的工作还不细致，如校

园树木管理等方面还存在很多管理上的“空白”，这些都是摆在我们中学总务管理人员面前急待解决的问题。

在今后的工作中我们后勤处将铭记过去不足，发扬过去的优点，以务实的态度，勤奋的工作，努力书写中学后勤工作的新篇章!

学校后勤管理人员个人工作总结篇二

转眼间一年的光阴就过去了，与此同时一年一度的年终总结工作全面展开。在上级领导的英明指挥和密切关怀下，我紧紧围绕服务学校、保障运行顺畅、为师生服务的宗旨开展工作。各项工作开展顺利，取得一定成绩，同时也存在问题，为了促进工作，提高工作标准，为了今后后勤工作开展取得更好成绩。现将一年来工作开展情况汇报如下，基本情况：

一、取得的成绩有：

1、结合实际，扎实工作;

学校的后勤工作千头万绪，如何使学校的总务和后勤工作紧紧围绕学校的教学工作，为学校全校师生服务，是我总务和后勤工作的重头戏。20xx年主要工作有：

(1)根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要，及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。

(2)学校安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水电设施等方面经常组织相关人员进行了认真、彻底的检查，发现问题能及时处理，防患于未然。

(3)为全体师生生活服务是后勤工作的重要方面。加强对师生的服务意识，责任意识和质量意识，发现问题及时改进。伙食团工作不能出任何问题，出了问题就是大问题，这点是马虎不得的。

(4)积极配合学校做好了学校管理用品。

2、优化管理，事事处置以严格要求自己;

一是在主管后勤和采购中廉洁自律。物资采购，基础设施建设坚持申请，权限审批，规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题，工作不推不拖，以身作则不管是分内分外的事，遇事办事，工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。

3、遵守各项规章制度，积极协助其它工作

因为我们总务和后勤处工作的特殊性，常常起早贪黑，因此在日常的工作当中，我严格要求自己，做到不迟到不早退，同事们都很好的完成了属于自己的工作。在做好自己的本职工作的同时，我还要求同事们做好领导临时安排的各项工作。在这些工作中，我个人的作用是微不足道的，但是从领导和同事们身上，我学会了如何与其它部门的沟通、协调，社会能力得到了进一步提高。

在学校的日常运行以及工作中我们注重学校的实际，我从一点一滴做起，以“服务学校、运行顺畅、为师生服务”为指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本，并与人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益，扎实稳定地推进了各项工作的进程。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约了一部分资金支出。我们后勤人员结构年龄适中，工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到

分发我们没有叫累没有等靠，工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转，也改善了学校的办学条件。

在工作中，虽然我们能够很好的完成领导交给的各项任务，但成绩的取得离不开校长的正确领导，离不开同志们的支持配合。但自身还存在很多不足和问题需要今后改正解决。后勤服务工作琐碎繁杂，虽然做了大量工作，但离学校的要求还有距离，不足之处主要有：一是对后勤保障业务的学习钻研还不够刻苦，容易满足于完成具体工作任务，对整体发展谋划不够;二是在管理工作不够精细，了解不多;三是创造性地开展工作不够，工作的主动性、深入性还需进一步加强，后勤保障质量和效率有待提高。

20xx年已经来临，随着我们学校规模的不断发展，学生人数的逐渐增多，学校对我们总务和后勤的要求也必将更高，如何更好的为武威生物制药技术学校全体师生服务，如何能更好的促进学校向更好的方向发展是始终是摆在我们面前的一道难题。因此。在新的一年里，我要做好以下工作：

(1)加强思想教育和业务知识学习，提高综合素质，提高对后勤服务工作的认识，增强为师生服务的意识，提高服务水平。

(2)提倡创新思维，继续探索后勤管理新型模式，使后勤工作上台阶，为教育教学提供强有力的保障。

(3)修订并完善了后勤各项规章制度，并在实际工作中能努力贯彻、实施。“国有国法，家有家规”，“无规矩无以成方圆”。只有好的、符合我们实际情况的工作制度，才能出来好的工作成效，才能为我们的事业保驾护航。

(4)树立严肃认真的工作态度，强化责任心。在工作中，首先需要解决的问题就是思想观念问题，具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职，增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。时刻牢记事情无大小之分，不能马虎潦草行事，更不能糊弄一番，要切实的、认真的、仔细的做好自身工作。

谢谢大家!

学校后勤管理人员个人工作总结篇三

一年度的工作即将结束。回顾一年来，能够坚持思想政治学习，热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。

一.结合实际，扎实工作

学校的后勤工作千头万绪，如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务，是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际，从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针，树立全面.协调.高效.可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本，并与人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益，扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约了一部分资金支出。今年校园典型建设和维修项目完成了拆建围墙100多米，加高围墙50多米，硬化地面100平方米，平整场地100平方米修排水沟120米，新修水池7个，新安装一台50千伏变电器，维修桌凳60余套。我们后勤一班人年龄偏大，但工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠，工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转，也改善了学校的办学条件。

二.优化管理，事事处置以严格要求自己

一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律，物资采购，基础设施建设坚持申请，权限审批，规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题，工作不推不拖，以身作则不管是分内分外的事，遇事办事，工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线听课，评课，虽然自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和提高自身的业务能力，与教师一道共同探讨教学方法，提高教学质量。

总之，在负责后勤工作的一年中，虽然取得了点滴成绩，但与学校的要求和期望还是有一定的距离。意识工作头绪多，有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不够，虽有制度，但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。

成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极协助，通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

工作总结企业【篇7】

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编帮大家整理的公司办公室人员个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

20xx年7月我被分派到机关办公室开始工作。这近几个月来，在公司领导的关怀下，在领导和同事们的大力支持帮助下，我秉着以“独立思考、听从指挥、埋头苦干、认真学习、扎实工作”为准则，自始至终严格要求自己，遵守公司的各项 规章制度 并积极完成领导安排的各项工作任务，在完成工作任务的过程中，我自身的工作技巧、业务水平和综合能力等也都有了较大的提高。现将这段时间来的`思想和工作情况从以下四方面进行汇报：

一、转变角色，适应环境

刚毕业的我初入社会，参加工作，刚开始出现了诸多不适应。比如社会角色变化的不适应、交往人群变化的不适应。

以前在大学，我们学生群体是社会聚焦最频繁、关心最多的地方，可当我们参加工作，成为社会一员之时，那种优越感和自豪感荡然无存。此时的我们，仅仅是来自基层的一位普通的知识分子，仅仅是一名普通员工，这种内心的落差让我们刚毕业的大学生，起初感觉很不适应。似乎一下子要承受诸多关注减少、默默奉献这样的社员角色。记得毕业时院长曾告知我们一定会经历这种艰难的转变和适应过程，瞻于远，立于实。所以我经过一段时期的思考，学会了在仔细观察中慢慢适应工作。来到办公室，看见亲切的同事与和蔼的领导，我暗自庆幸，相信我在这里一定能够度过一个愉快的适应期，事实后来也证明如此。此时我也开始了对工作环境和公司文化的熟悉和学习！

二、了解公司并融入公司

上班几天之后，领导为了让我加深对公司制度、组织体系以及 企业文化 的了解，特发给我几本有关公司的制度汇编。( 个人总结 培训 工作的开展。通过这段时间的阅读和了解，我对公司管理知识有了较多认识，同时，公司规范化的管理和规章制度也留给我深深地印象，特别是各种工作执行的流程，都有条不紊，部门之间衔接也较为紧密。在这种规范化运行的公司中，个人的工作职责和任务非常明晰，部门的工作总能保持稳步有序地开展。

三、 存在不足及今后努力方向

不足之处：在这段时间里，我更多地在适应、学习和了解，关注点也比较分散，再加之面临新的问题，我有好些都不清楚，需要请教，需要学习，所以，我经常会不专注，会迷茫；对自己以后的职业规划和走向并不清晰更是让我不能沉下心去做事。

努力方向：沟通是很重要的交流方式，认识是否统一，无人知晓，现实中沟通无果亟待解决问题时，领导从中协调是必要的。我希望以后加强和领导的沟通。

经过几个月的锻炼和适应，我不断地在调整自己的心态和工作步调，希望自己能尽早认识自我，找准人生坐标，不要再迷茫，将自己所学所知运用到任务和项目中，为公司发展贡献自己绵薄之力。

工作总结企业【篇8】

一致性是公司文化的核心部分，就是公司上上下下、方方面面、各位员工自觉地趋同或认同，不只是员工，包括董事会、监事会、经营层。

没有单独提出来创新，就是因为创新和坚守贯穿这四个层面。创新和坚守似乎是矛盾的，但是正是由于这种矛盾的存在，我们这四个层面才做得比较好。比如效率，公司不断创新，信息系统建设不断投入，不断地改变工作方式和方法，但是保持效率的竞争性这一点一直没有变，让效率成为公司的竞争力这一点是坚守的，一直没有变;跟随也没有变，我们跟随的热点虽然一直在变化，我们也在不断创新业务，但我们坚守向第一梯队看齐、对标;制度上也不断地变，我们废除了很多制度，新建了很多制度，但是根本性的东西是坚持的，比如30%的机制大致是没有变化的，这是团队的根本;比如四六机制是没有变过的，这是股东利益最大化的保障;机制上，比如三会一层的调整一直有，但是三会一层的协作和制衡我们还是坚持了。

我们坚持的一致性总体说是不错的，但也似乎出了些问题，今年的分组讨论会上大家也说了一些问题。一致性的问题也不是今年才有的，可能从2018年就出现了。问题表现在一些方面，股东与经营层之间，经营层之间，前台与后台之间，后台与后台之间，财富部门与产品部门之间，是不是都出现了缝隙，出现了不该有的一些摩擦和漏洞，不该有的一些抱怨和不合作。我们的一致性似乎在下降，我们公司的粘度降低了，出现这样的问题是我们对公司根本利益和愿景的认同感下降了，也是达到共识的自觉性下降了。所以增强一致性，就要扩大认同度，也要提升自觉性，这种自觉不是遵守纪律的自觉，而是一种文化自觉，对公司文化的自觉或者说对公司文化认同的自觉。说到文化自觉，使我想起了费孝通先生，因为文化自觉这句话是费孝通先生说的。费孝通先生1997年给中国提出了一个重大命题叫文化自觉。什么叫文化自觉?用现代话简单说就是文化自省、吸纳、融汇、升华，用费孝通先生的话说叫文化觉醒、文化自省、文化创建，从觉醒到创建，达到更高的高度。希望我们今天能认识到这个问题，自省这个问题，创建文化更高层面。

怎么做呢?费孝通先生给我们留下了16字箴言：“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同”，与大家共勉，希望大家努力，自觉趋同，重构一致性，维护一致性，使公司的发展更上一个台阶。

谢谢大家!

工作总结企业【篇9】

古语有云：磨刀不误砍柴。即使在今天的社会工作中，也深刻地引导和提醒着我们。在进取工作的基础上，首先要找准思想方向，即要有清醒的意识和积极的工作态度，才能把它付诸实践。使其更有效，取得良好的效果。

回顾过去一年的工作，我问自己，坦诚总结。很多方面还存在不足。因此，要加强他们的工作思维，及时纠正意识，提高垄断销售工作的方法、技能和业务水平。

首先，在不足之处，从自身原因总结。我认为我在一定程度上还缺乏说服客户和打动他们的购买心理的技巧。

作为我们 Red Dragonfly 商店的销售人员，我们的主要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的引导下，如何运用销售技巧和语言来打动顾客，激发购买欲望就显得尤为重要。因此，在今后的销售工作中，一定要努力提高强化说服客户、打动客户购买心理的技巧。同时，理论联系实际，为下阶段工作不断积累宝贵经验。

其次，要注意你的销售工作的细节，牢记销售理论中的那句名言，顾客就是上帝。用你真诚的微笑、清晰的语言、无微不至的推荐、贴心的服务来征服和打动消费者。让所有来到我们红蜻蜓店的顾客都来的开心，满意的离开。树立红蜻蜓店员的高素质精神，树立红蜻蜓优质服务品牌。

再次，深化你的工作业务。熟悉每只鞋的货号、尺码、颜色和价格。用心去做。学会面对不同的客户，使用不同的推荐技巧。力求让每一位顾客都能买到自己满意的产品，努力增加销量，提高销售业绩。

最后，照顾好自己。他心态的调整让我更加意识到，无论做什么，我都必须做到最好。这种精神的存在与否，可以决定一个人未来事业的成败，在我们的专卖店工作中尤其如此。如果一个人已经掌握了工作中不劳而获的秘诀，那么他就掌握了获得成功的原则。如果你能处处主动、努力工作，无论你在什么样的销售岗位，你都能丰富你的人生阅历。

总之，通过我今年工作的理论总结，我也发现有很多不足之处。同时，他也为自己在未来的销售工作中积累了经验。梳理思路，明确方向。在今后的工作中，我将以公司垄断经营理念为坐标，将自己的工作能力与公司的具体环境相结合，发挥自己的精力和努力，努力接受业务培训，学习业务知识。并提高销售意识。踏实进取，努力拼搏，为公司的发展尽自己的一份力！

工作总结企业【篇10】

时光荏苒，时光荏苒。转眼，我在xxx大酒店的餐饮部工作了一年。根据餐饮部经理的工作安排，我主要负责本部餐厅、酒吧和管理部的日常运营和本部的培训工作。这里是对今年工作进展的总结报告，以及20xx年工作计划的简要概述。

作为国际知名品牌酒店，餐饮部的经营管理非常成熟，市场知名度很高。经过十五年的管理经验积累和提炼，形成了自己的管理风格。服务管理和培训难有突破。加入公司后，根据餐饮部的实际情况，提出“打造优秀的服务团队”的管理目标和口号，旨在提升整体服务水平，树立良好的行业形象。加入公司一年以来，主要开展了以下几方面的工作：

我。着力提升服务质量，加强服务质量工程建设

餐饮服务质量建设是一项庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现。 20xx年，在各运营部门的日常管理和服务质量建设中，进行了以下工作：

1.编写操作规程，提高服务质量

根据实际运营情况餐饮部各部门的《宴会服务操作规范》、《青叶亭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管理部服务操作规范》等。各部门的服务标准，建立各部门培训、检查、监督、考核的标准和依据，规范员工的服务运作。同时根据贵宾室的服务要求，编制了贵宾室服务接待流程，对客人的接待、语言要求、客房服务、酒类销售、卫生标准、物品准备、环境布局、视听效果、节能等都有明确规定。细则提升贵宾室服务品质。

2、加强现场督导和巡视管理

现场督导和巡视管理是餐饮管理的重要形式。 80%的时间在现场管理，20%的时间在管理总结），直接参与现场服务，对现场出现的问题及时纠正和提示，记录典型问题，并报告给各部门负责人汇报，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实用方案，提高婚宴服务质量

宴会服务部是酒店的品牌项目。 《婚宴服务总体实施方案》进一步规范婚宴服务的操作流程和服务标准，突出婚宴现场气氛，并邀请人力资源部对婚宴司仪进行专题培训，让司仪更特色鲜明，促进婚宴。在市场上享有盛誉。

4、定期召开专门的服务会议，讨论服务中存在的问题

良好的服务质量是餐饮竞争力的核心。为保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，每月最后一天指定服务质量专题研讨会，由各餐厅4-5名管理人员参加，分析服务状况每月每家餐厅，回顾服务质量，分享管理经验，分析典型案例。找出问题的根本原因，讨论管理方法。研讨会上，各餐厅相互学习，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于担当，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次发生。这种形式的研讨会为餐厅管理者提供了交流和交流管理经验的平台，对保证和提高服务质量起到了积极的作用。

5. 建立餐厅个案收集制度，减少顾客投诉的机会

今年，餐饮部在各餐厅推行餐饮个案收集制度，收集顾客对服务的反馈质量和产品质量。作为提高管理水平和评价各部门管理人员管理水平的重要依据，餐厅管理人员对收集到的案例进行分析总结，提出问题解决方案，使管理更有针对性，减少顾客投诉的机会。

2.举办首届服务技能大赛，展示餐饮部服务技能

为配合酒店十五周年庆典，餐饮部组织各餐厅举办了八月份的第一个餐饮服务技能。并进行餐饮知识竞赛，编制竞赛实践方案。经过一个多月的筹备和前期准备，在人力资源部和行政部的大力支持下，取得了圆满成功，得到了上级领导的肯定，充分展示了餐饮部的过硬本领。服务技能和优秀的基本技能增强了团队凝聚力，鼓舞了员工士气，达到了预期目的。

三、开展各级员工培训，提高员工整体素质

今年共开展培训15期，其中服务技能培训3期培训班、新员工入职培训班3期，专项培训班9期。课程理念及主要内容如下：

1.拓展管理思路，拓宽行业视野

各餐厅的中层管理人员大多来自基层管理人员。员工逐渐晋升（有的管理者在同一个岗位工作了四五年），管理视野比较狭隘。为增强他们的管理意识，拓展行业视野和专业知识，今年为中层管理人员开设了7门餐饮课程。知识培训，主要内容有《顾客满意度管理》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效管理员工” “等等。这些课程的设置，对于拓展中层管理人员的管理思维、餐饮专业知识和行业视野，起到积极的作用，同时缓解了管理过程中的各种矛盾和冲突，以及改善员工与员工、员工与客户之间的感情。

2.培养员工的服务意识，提高整体素质

为了培养员工的服务意识和全面提升自身素质，今年开展了“餐饮服务意识培训”、“员工态度培训”、“服务人员五项实践”、“员工礼仪与礼貌”， 《酒水知识》等培训课程，这些培训课程使基层服务人员提高服务意识、服务心态、专业服务形象和餐饮专业知识等都得到了加强。今年4月以来，人力资源组织历次大检查均未发生员工违纪行为。

3、开展服务技能培训，提升贵宾室服务水平

为提高贵宾室服务接待能力，《贵宾室服务接待技巧》开展了“培训”、“餐厅点餐”。技能培训”，以案例分析论证的形式，对服务接待中存在的问题进行分析讲解，开展标准化服务、销售技巧、人性化服务的实践示范，提升了贵宾室的服务质量。

4、调整学员转型心态，快速加入餐饮团队

作为餐饮部门的重要一员，实习生可以快速融入团队，调整转型心态。影响餐饮服务质量和团队建设。根据实习生的特点和入职特点，今年共开展了三期“如何从校园人到企业人转型”专题培训。本课程的设置，让学员们有充分的心理准备，缓解了因角色转换不兼容而引起的不满，加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实践开发实践课程

培训的目的是提高工作效率，使管理更加规范和有效。 7月，针对各餐厅管理不到位的现象，开发了“执行力”课程，让管理者从根本上认识到“好制度要好执行力”，并结合各餐厅执行力不足.以案例分析的形式，对同行业先进企业的具体表现和执行力的执行情况进行分析，让管理者认识到“没有执行力就没有竞争力”的重要道理，管理者根本级别对执行力有了新的认识。知识和理解，形成了管理思想的共识。

四。问题与不足

今年的工作虽然按计划完成了，但是完成的质量还不够。在运营和培训方面，主要体现在以下几个方面：

1、管理力度不够，力度参差不齐，部分环节存在薄弱环节

在管理过程中，一些敏感问题的管理薄弱，对于多次出现的服务质量问题，管理人员无法直接解决。提出一些管理问题长期存在，不能从根本上解决。同时，主要关注楼层的服务质量，弱化了管理部和酒水部的管理。

2. 培训互动环节不足

培训过程中互动环节不多，员工参与的机会少，降低了企业的活力和活力课堂。

3.课程容量过大，教学进度过快，语速过快

餐饮专业知识课程容量过大，训练过程进度太快，语速太快，让学员无法深入理解训练内容，削弱这部分课程的训练效果。

V. 20xx 年的工作计划

20xx 年是充满机遇的一年。要夯实管理基础，为酒店升级做好充分准备，进一步提升服务质量，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新品牌项目，打造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。

1、优化婚宴服务流程，再次提升服务质量

优化20xx婚宴整体策划方案，进一步提升和彰显主人风范。加入更多流行元素（调整背景音乐），包装提升现场喜庆气氛，突出婚礼亮点，加深观众对婚礼的印象，赢得更多潜在客户，擦亮婚宴金招牌服务。更亮。

2.提升研讨会质量，建立良好的交流平台

在现有服务质量研讨会的基础上，进一步深化研讨会内容，扩大研讨会人数参会人员（吧台，管理部负责人参加），提升研讨会的深度和广度，将服务质量研讨会建设成中层管理人员的交流平台，互相学习，互相学习，分享管理经验，激发创意火花，将质量研讨会打造成餐饮部品牌管理项目。

3、建立月度质检机制，公布各部门月度质量状况

20xx年，按xxx质量检验标准，健康状况、工程状况及设备将审查食品和饮料部门的每个部门。对设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪、送餐服务、标识规范等进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应处罚，形成“质检”。 “每天、每月质量效果评价”的良好运行机制，推动质量管理工作上了一个新台阶。

4、以贵宾室为平台，打造服务亮点，建立优质服务窗口

在现有服务水平的基础上，贵宾室服务将创新改进，注重服务细节和人性化服务，对贵宾室服务人员进行结构调整，提高贵宾室服务人员的入职资格，提高服务员待遇，使贵宾室接待服务成为餐饮部服务模式，建立餐饮部。优质服务窗口，制造服务亮点，以宴会服务品牌为基础的创新服务品牌。

5、协助餐饮经理共同提升产品质量

产品是餐饮管理的核心。 20xx年，协助餐饮经理收集顾客意见，监督产品质量。共同提升产品质量。

6、调整训练方向，组建学习团队

20xx年调整训练方向，降低训练密度，强调训练效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识的学习，在中国掀起学习专业知识的热潮餐饮部，奖励获得国家认可的各类行业资格证书的员工，培养知识型管理人才，为酒店星级升级培养优秀的管理人才，将餐饮部建设成为学习型团队。

7、优化培训课程，提升管理水平

20xx部门培训的主要课程设计理念是对20xx部分课程进行调整优化，使课程更有针对性并且有效。主要优化课程有：《客户投诉管理》、《餐饮员工基本礼仪》、《如何从校园人转变为企业人》、《客户满意度管理》、《如何有效管理员工》、《员工心态培训》 》、《服务人员五项基本培养》，新增课程有：《时间管理》、《餐饮管理六法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《经理情商》等，其中，《餐饮管理法》将作为本年度专题培训的主干课程，将日常管理工作与所学内容紧密结合，全面推进餐饮管理工作。

8. 配合人力资源部，培养员工的企业形象，提高职业道德。

积极配合人力资源部的各项培训工作，宣传企业文化，并培养员工对公司的认同感，提高员工职业道德，增强员工凝聚力。

20xx工作的顺利开展，完全有赖于领导的悉心指导和关心，有人力资源部和行政部的帮助，有餐饮部各部门对我工作的大力支持。 支持。 新的一年，新的希望，希望在新的一年里，我在工作中能得到领导的更多指导和指正，在工作中能得到同事更加友好积极的合作和支持。 新的一年站在新的起点，希望来年把餐饮管理工作推上一个新的台阶，让管理更加完善、更加合理、更加科学。 总结过去，展望未来，新历之初，我将继续发扬优势，改正不足，进一步提升管理水平，努力打造一支学习型、优秀的餐饮服务团队！

工作总结企业【篇11】

2016年个人工作总结

尊敬的公司领导：

2016年2月27日，我在******做生产经理，过去一年，他主要负责项目部的生产组织、施工协调、物资设备管理和现场安全文明管理工作。众所周知，生产经理在整个项目管理工作中扮演着上传发布和链接前后的角色。总结一年来的工作，请各位领导同志指正。

我。 2016年工作

（一）目标明确，责任落实，有计划有组织地做好建设生产

2016年对我来说是不平凡的一年，也是多年来我在制作组织上最艰难的一年。受施工面积大、工期紧、场地小、当地协调困难等诸多不利因素的影响，土方开挖同时开工，甲方图纸延误到位，一直制约着施工进度。全面发展生产。面对困难，我们一方面分析生产情况，积极采取措施，协调各方面关系，千方百计挖掘和调动各方力量，确保建设生产顺利进行，取得圆满成功完成所有建设和生产任务。

1.加强生产准备的充分性。 根据项目区域多、前线长、施工难度大的实际情况，重点抓好施工前组织、材料、设备、施工设备的准备，体现了施工准备的充分性，赢得了主动权.及时组织技术、材料、预算等部门敲定建设方案，明确建设工期、质量安全目??标，为完成生产任务奠定基础。

2.加强生产组织的严谨性。 鉴于工程建设任务量大，我们始终坚持生产例会制度。每周五晚17：00，组织各班组定期召开项目会议，制定奖惩办法，下发建设计划任务书，落实，提出要求。解决实际问题，及时确定各班组各阶段生产组织的关键环节。多次组织召开现场协调会，帮助团队科学合理安排施工顺序，研究确定施工方案和施工方案，确保完成各团队今年主要节点生产任务。

3.强化生产计划的严肃性。 主要关注生产计划的实施和考核，加强对生产会议确定的各项目分期工期的督促，采取非常措施及时纠正偏差，确定总体目标和阶段目标，明确主攻方向，突出重点，一一分解。以*号样板房为契机，将带动整个项目的有序、协调推进。

4。强化施工管理文明秩序。 工地的文明管理成了我今年职业生涯的噩梦。因前期工期紧张，2月底成立项目部，3月3日楼*开始开挖。在二期项目办，项目前期文明工地的标准化管理一团糟。开挖后，主楼、车库等建筑同时施工。现场尘土飞扬，能见度极低。俗话说：一步慢，一步慢，后期工期越来越紧，材料越来越多，现场越来越乱，这直接导致了个人业绩在整个项目中的不断表现检查。排名垫底八个月，我感到很惭愧。实践证明：执而不执等于不执，执不真就是徒执。通过现场管理的不懈努力，后期对主体进行封顶，物资运出，加大现场组织力度，使现场有了很大改善。

5.指挥前进，及时解决问题。 在施工季节，为及时掌握各项目生产的第一手资料，与项目部同事深入施工现场，带头指挥、指导、协调、服务，进一步加强监督检查力度。提高工作效率，有效推动各个团队的建设进度。

（2）加强安全管理，确保生产无事故。 坚持“以人为本”的理念和“安全生产，预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查，不懈努力，警钟长鸣；员工加强安全教育，强化全员安全意识；切实落实安全生产责任制，确保清华一江南五期项目部安全管理工作顺利开展。

二是加强自身廉政建设，牢固树立服务意识。

作为项目制作负责人，深知诚实正直的重要性，时刻保持自律，增强自律，做到自尊自守上进心，正直自暴自弃，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事不做，让自己一尘不染。

三、确定2017年生产目标，与时俱进，打造合格项目。

回首2016年，有收获，有辛酸，有成功，也有失败。但无论如何，过去即将成为历史，即将到来的2017年需要更好的把握。 2017年，我们将加大管理力度，扎实做好现场安全和文明管理工作，勇往直前。宝清华一江南五期工程全面竣工交付业主。

四、总结经验，加强学习，争做合格的生产经理

为适应新形势、新任务、新工作要求 ，主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富和提高自己的知识储备和水平。 同时，学习其他同志的长处和长处，弥补自己的不足，努力做一名合格的企业管理者。

以上是我2016年的主要工作，由于水平有限，工作中难免会有不足之处。 恳请领导同志批评指正。 新的一年，我将迎难而上，团结同志，补短板，使清华一江南五期项目部生产管理再上新台阶。

生产经理：