反洗钱述职工作总结

反洗钱述职工作总结范例。

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反洗钱述职工作总结 篇1

2013年上半年，在保险总公司的带领下，我支公司开展全面彻底的反洗钱工作，半年多的努力，总结来看，各项反洗钱工作取得良好效果，现将主要工作状况总结如下：

1、注重领导，完善组织领导体系。

设立反洗钱工作领导办公室，实行专人专组监督实行，明确分公司计财部具体负责反洗钱工作，在计划财务部设立反洗钱主管一名，设立反洗钱岗负责此项工作，自上而下构建了一个较为完善的反洗钱组织体系,一旦相关岗位的人员发生变动，我司都及时予以调整补充，为履行好反洗钱职能提供了强有力的组织保证，只有组织推动，这项工作才能取得实效。

2、反洗钱内控制度建设与执行情况

上半年，我们反洗钱工作突出制度先行，做到有章可循，及时转发总公司及人总行关于反洗钱工作的一系列文件，坚持按照《xx分公司反洗钱内部控制制度》、《反洗钱客户风险等级划分标准及管理办法实施细则》、《反洗钱管理办法》等内部控制制度要求，明确了各部门的反洗钱工作职责，规定了客户身份识别、大额及可疑交易上报等具体做法，制定了客户洗钱风险划分标准等，有力促进了反洗钱工作的规范运作，为公司开展反洗钱工作提供了可靠依据。

总体来讲，我司在承保、财务、理赔等关键环节建立了识别、监控的“防火墙”，我司财务的“反洗钱筛选系统” ，承保上“反洗钱客户信息”系统，具有很好的识别可疑交易信息的功能，对于有效防范、化解反洗钱工作的风险起到了有效作用。

3、反洗钱内部审计情况

在反洗钱工作中，我们坚持按照总公司及南京人行的要求，认真做好反洗钱内部审计工作，做到定期不定期进行反洗钱审计，确保规定动作不走样。

有力运行的。

4、反洗钱宣传与培训情况

20XX年元月 17日，总公司法律合规部胡苏来我司对我司反洗钱工作进行培训指导，提出了反洗钱工作的具体要求。4月14日，总公司进行了2013年反洗钱专题培训，我司反洗钱条线所有人员参加了视屏培训，通过培训，我司受训人员的反洗钱工作能力得到有效提高。

20XX年5月6日，我司派员参加了2013年xx省反洗钱工作会，我司认真作了传达学习，重点是宣导南京人行刘兴亚副行长所做的工作报告。

5、配合监管情况

为进一步满足监管机构对反洗钱工作的要求，提高公司员工反洗钱工作能力，增强反洗钱工作的'有效性，我司2013年4月18日出台印发了《关于明确反洗钱工作人员及工作职责的通知》，重新公布各部门和各机构专(兼)职反洗钱工作人员名单，对专(兼)职反洗钱工作人员须履行的工作职责进行进一步明确和规范。

今年初，我司向各机构所在地保协发出“合规工作征求意见表”恳请他们对我司各机构包括反洗钱工作内容在内的合规工作进行评价，从各保协反馈情况来年，他们都对我司合规工作进行积极评价，无违规被处罚的情况。

吴正德副科长来我司进行反洗钱非现场监管走访，检查期间为2013年1月至2013年5月，分管总刘浩陪同检查，并作了反洗钱工作的专题汇报。

此次监管走访通过听汇报、看台账、进系统详细了解我司履行反洗钱义务情况，并对我司反洗钱工作效能与质量进行现场评估，重点对客户身份识别和客户身份资料、客户等级划分及交易记录保存等情况进行检查，他们对我司反洗钱工作所取得的成效给予充分的肯定，同时也对反洗钱工作中存在的问题进行反馈，提出了有针对性的整改意见。

6、保密义务履行情况

我司在开展反洗钱工作中，注意履行保密义务，从系统设计、工作职责都强调对客户资料和交易信息的保密工作，在实际操作中，也是将履行保密义务作为考核工作质量，评估反洗钱工作的重要内容，可以说，我司已将履行保密义务贯穿到反洗钱工作的全过程。

7、客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存等情况

A、客户身份识别情况

我司内审针对客户身份识别情况项目，采取分地区、保费金额分区间划分(6000元以上)的方式，对2013年度全省范围内已承保交强险和商业险的个人客户与企业客户抽样检查，共抽样客户24个，其中个人客户与企业客户各12个。抽样保费来源均为现金或银行存款，其中个人客户6个发生理赔金额。企业客户7个发生理赔金额。赔款去向分别是汇至被保险人账户。

B、客户等级划分及客户身份档案保管

2013年上半年xx全省客户数量是54142个，其中对私客户数量是42292个，对公客户数量是11850个。客户风险等级划分全部属于常规客户。

对私客户基本信息主要依据是个人身份证件，对公客户基本信息主要依据是组织机构代码证书，各家中支公司都完整留存其影印件或复印件装订存档。全部做到严格保密客户信息及交易内容，从未发生过泄漏现象。

同时，我司及时向人行报送《非现场监管》报表及总公司反洗钱相关报表。

反洗钱工作存在的问题及整改措施

机构间的联席会议召集次数偏少;基层机构掌握的业务数据很有限，真正有价值、能与公安机关情报会商的线索或向公安机关移交的可疑交易线索很难收集。目前情况下，难以形成合力发挥联动效应。

2、对反洗钱工作的认识及重视程度尚存在一定差距。反洗钱内部管理制度制定了未执行的现象较为普遍。

三、下半年合规管理工作计划

下半年，我们依然要坚持“合规促发展，合规出效益”，合规是我司各项工作的生命线，坚持中介业务合规、

数据真实合规、内控管理合规。凡是总公司及监管机构的各项合规检查行动，我们都要不折不扣的参与，高效高质的做好规定动作。

违规问责工作制度化、常态化。

增强合规意识。加强“合规者受益、违规者受罚”的宣导，转变领导、干部、员工经营理念，努力将合规经营工作细化到每个环节、每个岗位之中，形成以“合规经营、风险防范实务标准和要求”为基础，结合监管部门、行业协会及总公司的相关要求，定期组织相关培训及考核，把合规培训经常化、深入化。

完善内控制度。为进一步强化职能部门管理和服务，加强合规经营，夯实管理基础，完善梳理内控制度。，努力打造“合规无小事、事事合规、人人合规”的公司合规文化和合规管理长效机制。

总之，我司合规及反洗钱工作虽然取得了阶段性成果，但我们深知我司合规和反洗钱工作仍存在不平衡性，合规及反洗钱工作任重而道远，上半年，我们将继续按照总公司及监管机构的要求，扎实做好合规的各项基础工作，为促进我司又好又快发展作出新的贡献。

反洗钱述职工作总结 篇2

反洗钱年度报告

中国人民银行某某市中心支行：

按照《金融机构反洗钱监督管理办法（试行）》要求，现将我营业部上一年度反洗钱工作情况报告如下：

一、反洗钱工作整体情况及营业部概况

为全面贯彻落实风险为本的反洗钱监管理念，扎实开展反洗钱各项工作，切实履行好反洗钱义务，营业部严格执行国家有关反洗钱的法律法规以及中国人民银行、中国证监会的有关规定，将反洗钱工作落实到营业部日常经营管理和业务运作中。营业部负责人为反洗钱工作第一责任人，合规风控专员协助其具体开展反洗钱工作。营业部全体员工自觉遵守国家反洗钱法律法规和公司的规章制度，主动开展反洗钱工作，自觉履行反洗钱职责。

二、反洗钱工作机制建立情况

（一）内控制度建立和修订情况

营业部在执行的反洗钱工作制度包括：《反洗钱客户风险等级划分实施细则》、《反洗钱客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存实施细则》、《反洗钱大额交易和可疑交易报告实施细则》、《营业部反洗钱内部控制制度》、《反洗钱内部控制制度》、《某某证券有限责任公司冻结涉及恐怖活动资产实施细则》、《某某证券有限责任公司客户交易结算资金第三方存管单客户多银行业务反洗钱工作实施细则》七项制度。公司总部在原来五项制度的基础上，于今年补充了《某某证券有限责任公司冻结涉及恐怖活动资产实施细则》、《某某证券有限责任公司客户交易结算资金第三方存管单客户多银行业务反洗钱工作实施细则》两项制度。目前，这7项制度内容涵盖各业务环节，能较好 1

地履行反洗钱义务的保障措施和反洗钱风险管理制度。营业部通过集中培训、自主学习等方式学习这7项制度，让全体员工充分认识到反洗钱工作的重要性和必要性，并积极自觉地履行反洗钱内控制度，保证反洗钱规定的全面执行。

（二）机制设置情况

营业部负责人为营业部反洗钱工作第一责任人，合规风控专员协助负责人开展具体反洗钱工作，营业部交易主管、财务主管在营业部负责人的领导下，积极配合合规风控专员开展反洗钱工作。

营业部反洗钱工作职责包括：执行反洗钱法律法规、公司反洗钱内部控制制度及各项操作规程；主动落实客户身份识别、客户洗钱风险等级划分、大额交易和可疑交易报告工作；做好证券营业部端的反洗钱非现场监管报表报送工作，配合国家有关执法机关对涉嫌洗钱活动所进行的调查工作；传达、学习总部下发的各类反洗钱文件，组织反洗钱内部培训，并向客户宣传反洗钱法律法规及相关知识；定期向合规风控总部、经纪业务总部以及其他有关部门通报反洗钱工作开展情况。

（三）技术保障情况

反洗钱大额交易和可疑交易监控是营业部反洗钱工作的重要环节，建立确实可行的可疑分析手段是发现洗钱活动的重要保障。营业部现已初步形成依托公司总部异常交易排查系统，以公司CRM、CIF系统为辅，配合一定的人工分析手段，对反洗钱进行实时监控、分析排查的工作体系。

（四）人员配备与资质情况

营业部为了保障反洗钱工作的有效开展，根据《中华人民共和国反洗钱法》、《厦门市金融机构反洗钱工作考评办法》及公司制度的要 2

求，明确了营业部反洗钱工作目标，确定了反洗钱工作小组人员设置与主要职责，公司合规风控总部为反洗钱工作牵头部门。合规风控专员任反洗钱人员，全面负责营业部反洗钱具体工作的组织和实施，并定期组织反洗钱小组开展季度会议，认真总结反洗钱工作和制定工作计划，并保存工作纪录和会议纪要，目前共开展4场反洗钱季度工作会议。

三、反洗钱法定义务履行情况

（一）客户身份识别

在办理开户业务时，营业部要求客户本人持有效的身份证件或身份证明文件，真实、完整地填写客户开户基本信息表，柜台业务人员通过“居民身份证阅读器”、“其他身份辅助证明”、“公安信息查询网”核查客户身份证明文件相关信息，并通过现场征询、客户回访等方式进一步确认客户的身份信息，柜台业务人员认真、严格审核客户填写的信息内容，并准确录入客户信息，建立客户信息档案，留存相关资料复印件。经对所办理业务进行检查，各项业务办理均符合相关制度要求，未发现匿名、假名账户。

（二）对高风险客户的特别措施

营业部加强对高风险客户的监控，并采取高于其他客户的监控模式进行管控，防范风险的发生。一方面，在开户环节，我部通过总部下发的黑名单进行第一道关口的排查工作，杜绝新开违规账户；另一方面，通过对CRM系统的大额存取款记录进行排查，通过回访、与客户经理询问相关情况的形式开展可疑线索排查，并纸质留痕。通过对日常的排查信息，建立反洗钱可疑数据库，密切关注反洗钱黑名单。此外，当客户来办理单客户多银行业务过程中，营业部会密切关注客户洗钱风险等级，发现客户为“风险类”的，营业部应不予办理，并 3

将有关信息通知合规风控总部；客户为“关注类”的，营业部加大审核力度，发现可能存在涉嫌洗钱或者违法犯罪行为的，立即向合规风控总部和经纪业务总部报告

（三）客户资料和交易记录保存

营业部严格按照《客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》中安全、准确、完整、保密的原则，妥善保存客户身份资料、业务资料、交易记录、反洗钱记录、客户回访记录。

（四）大额和可疑交易报告

反洗钱大额交易和可疑交易监控是营业部反洗钱工作的重要环节，建立确实可行的可疑分析手段是发现洗钱活动的重要保障。公司采用金仕达监控系统对大额可疑交易监控系统进行监控，营业部借助CRM系统，对营销人员所属客户的大额存取款进行排查。2014年度，营业部通过CRM系统监控到多笔大额存取款交易，营业部合规风控专员通过电话回访、与客户经理核实的方式分析排查，未发现以上客户存在洗钱行为。

2014年度营业部通过公司总部监控到的异常交易信息对营业部客户进行反洗钱尽职调查，今年累计进行3次反洗钱调查。营业部通过电话回访、与客户经理交谈、交易系统人工分析等方式进行排查，填写尽职调查表，并及时将排查结果上报合规风控总部，本年度未发现客户存在洗钱活动。

（五）对高风险业务的针对性措施

公司对开通单客户多银行服务的客户，如存在同一证件类型及证件号码且有2个以上客户号的客户作为可疑交易客户进行监控。当反洗钱监测中发现单客户多银行业务的金额、频率、流向、性质等有异常情形，进行分析识别。特别是对频繁主、辅资金账户内部划转而不 4

以证券交易为目的行为重点监控。在对此类账户的核查过程中，一旦发现存在可能涉及洗钱、恐怖融资、以及违法犯罪等行为时，营业部严格按照公司《反洗钱大额交易和可疑交易报告实施细则》规定的流程开展反洗钱尽职调查、报送大额可疑交易报告。

（六）开展反洗钱宣传情况

营业部加大合规文化宣传力度，营造合规文化氛围。本年度配合投资者教育活动，开展形式多样的反洗钱宣传。以“”投资者保护活动、“”法制宣传日为契机，通过在思明区斗西路永辉超市门口、瑞景商业广场设点摆摊宣传活动，提升投资者反洗钱意识。此外，营业部还通过开展“打击非法证券活动宣传月”、“反洗钱宣传月”以进一步推动营业部反洗钱工作的开展。

（七）组织反洗钱培训情况

营业部对反洗钱工作高度重视，积极参加各种相关反洗钱学习培训，及时组织员工对总部下发的各类反洗钱文件及主管部门下发的文件进行培训，并留存了相关培训记录。2014年累计开展12场培训。

（八）自主管理、检查与审计

2014年度，营业部未接受外部现场检查。但为加强公司反洗钱工作管理，依据《金融机构反洗钱规定》等法律法规的规定以及公司《反洗钱内部控制制度》的制度要求，合规风控总部于9月对营业部的反洗钱工作开展合规检查，检查中发现营业部在客户风险等级调整、身份证过期回访等方面需完善。营业部根据合规风控总部的建议，具体做到：

1、进一步统

一、规范身份证明文件过期客户的洗钱风险等级调整工作。存量客户办理业务时提供了最新有效的证件时，将及时综合 5

评估客户的洗钱风险、调整客户洗钱风险等级。证件过期且未在合理期限内更新的客户，将及时调整洗钱风险等级，避免遗漏的情况。

2、严格按照《关于加强营业部客户洗钱风险等级调整工作的通知》中的相关要求，规范日常行为。对于证件过期的机构客户，当电话方式无法成功通知到客户时，我部将进一步采取寄挂号信、派员工上门通知或办理更新等措施，真正做到“了解你的客户”，做好客户信息收集、更新工作。

3、严格按照《关于加强营业部客户洗钱风险等级调整工作的通知》中的要求，每月查询统计下个月客户证件有效期即将到期的客户，并于每月上旬采取合理、有效手段提醒客户更新信息，同时留存相关工作记录。

四、反洗钱工作配合与成效情况

（一）协助行政调查情况

本年度营业部不存在协助行政调查情况。

（二）接受现场检查及被处罚情况

本年度营业部尚未受到人民银行或其分支机构反洗钱现场检查及处罚。

（三）工作报告及接受日常监管情况

营业部及时向人民银行或其分支机构报告反洗钱工作报告、按季报送反洗钱监管报表。

本年度营业部未接受人民银行或其分支机构约见谈话、监管走访等日常监管情况。

（四）承担其他重点任务情况

本年度营业部未承担人民银行或其分支机构反洗钱有关工作任务或调研任务情况。

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（五）洗钱风险防控成果

本年度营业部未发生洗钱风险事件。

（六）有无重大违规事项

营业部严格遵守反洗钱制度，本年度不存在违规事项。

五、其他反洗钱工作情况或问题以及工作改进建议

今后，营业部反洗钱工作将从以下方面进行优化和改进：

1、加大员工反洗钱培训力度，针对融资融券、港股通、一码通等创新业务加强对全体员工进行反洗钱专项培训，增强员工的反洗钱知识，加强监测、分析、甄别可疑交易的能力，进一步提高对涉恐资金排查。

2、持续关注身份证件有效期限过期、基本信息不完善的客户，采取积极的措施进行完善和补充。通过回访等方式进行识别或者重新识别，及时办理账户的风险等级调整。

3、主动加强与厦门人行的联系和沟通，汇报公司反洗钱工作的开展情况，并及时了解和掌握厦门人行反洗钱监管思路和监管重点，抓好有关工作的落实。

4、认真配合监管部门对公司开展的反洗钱现场检查和审计，及时对检查和审计发现问题进行整改，按时向厦门人行和总部报送整改工作报告。

反洗钱合规工作是营业部立足规范，持续发展的重要保障。在反洗钱工作中，营业部还有不足之处和需要改进的，例如营业部反洗钱工作经验不足，员工反洗钱意识有待进一步提高。接下来，营业部将加大培训力度，加强反洗钱监控技术手段。同时，将依法履行反洗钱工作职责和业务风险管控与日常业务工作紧密联系，努力提高风险防范意识和能力，增强反洗钱工作的针对性和有效性。

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填报日期：2015年1月26日

审阅人：

反洗钱述职工作总结 篇3

今年以来，安诚保险xx分公司着力打造以诚信为基础的合规文化，不断通过自身合规带动行业合规，成为保险行业合规的坚定支持者、实践者和受益者，合规及反洗钱工作逐步走上规范化、常态化的轨道，现将我司上半年合规、反洗钱工作总结如下：

一、20xx年上半年合规工作

回顾上半年，我们xx安诚保险始终坚守合规经营，坚持走合规促发展，合规出效益之路，为有效将转方式、促规范、防风险、稳增长落实到具体工作中

将合规工作目标进一步具体化，年初，我们确立了13333总体工作安排，其中，首要一条就是合规工作，合规工作的核心就是一切围绕合规、一切必须合规，合规实行一票否决。

1、分公司及下属机构合规组织的建设情况;

2、合规制度建设;

3、合规风险管控情况;我司高度重视风险排查工作，公司领导亲自挂帅，通过风险排查，财务、承保、理赔等环节的合规性、真实性得到切实的保证。年初，我司向各机构所在地保协发出合规工作征询意见函，就合规事宜与保险联谊互动，请他们对我司所属机构合规情况进行评价打分，从收回的征询意见函反馈情况来看，我司各机构均无违规处罚情况，监管机构及保协对我司主动合规的做法给予充分的肯定。

4、合规检查、督促、指导情况;合规工作是一项系统工程，为了促进各机构合规工作按照总公司专项治理实施方案工作要求，一是全面推进小金库专项治理工作，要求各机构要认真组织复查工作，注重总结专项治理经验，建立健全长效机制，探索从源头根治的有效途径。经过全面复查、督导抽查阶段，、整改落实、机制建设和总结验收5个阶段。这项工作仍在进行中，我们警示大家不要有法不责众的意识，丢掉潜规则，砸烂小金库，坚决摒弃违规违纪的做法，要堂堂正正做人，明明白白做事。

5、合规培训开展情况。

6、合规管理存在的问题、隐患、违规事件及处理情况;合规管理是一项需要常抓不懈的工作，从我司当前合规管理实践来看仍在以下隐忧：全员合规意识仍有待于进一步提高。虽然，从保监会70号文件出台后，各层面人员的合规理念日益提高，但在实际经营工作中，仍有一些员工期望通过打擦边球、走捷径来增加既得利益。行业自律的新变化使合规工作面临窘境。当前，行业自律的游戏规则屡遭冲撞，如车险手续费给付早已突破了监管设定的上限，使得保险业竞争更趋复杂多变，也使我们坚守合规变得更加困难。

二、上半年反洗钱工作总结

回顾在总公司及南京人行的正确指导下，我司反洗钱工作有了新的进展，现将上半年我司反洗钱工作总结如下：

1、注重领导，完善组织领导体系。为了做好反洗钱工作，我司成立了以分公司杨全良总经理为组长，分管总刘浩为副组长，各机构、各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，设立反洗钱工作领导办公室，明确分公司计财部具体负责反洗钱工作，在计划财务部设立反洗钱主管一名，设立反洗钱岗负责此项工作，自上而下构建了一个较为完善的反洗钱组织体系，一旦相关岗位的人员发生变动，我司都及时予以调整补充，为履行好反洗钱职能提供了强有力的组织保证，只有组织推动，这项工作才能取得实效。

2、反洗钱内控制度建设与执行情况上半年，我们反洗钱工作突出制度先行，做到有章可循，及时转发总公司及人总行关于反洗钱工作的一系列文件，坚持按照《xx分公司反洗钱内部控制制度》、《反洗钱客户风险等级划分标准及管理办法实施细则》(安保苏发[20xx]73号)、《反洗钱管理办法》(安保苏发[20xx]80号)等内部控制制度要求，明确了各部门的反洗钱工作职责，规定了客户身份识别、大额及可疑交易上报等具体做法，制定了客户洗钱风险划分标准等，有力促进了反洗钱工作的规范运作，为公司开展反洗钱工作提供了可靠依据。总体来讲，我司在承保、财务、理赔等关键环节建立了识别、监控的防火墙，我司财务的反洗钱筛选系统，承保上反洗钱客户信息系统，具有很好的识别可疑交易信息的功能，对于有效防范、化解反洗钱工作的风险起到了有效作用。

3、反洗钱内部审计情况在反洗钱工作中，我们坚持按照总公司及南京人行的要求，认真做好反洗钱内部审计工作，做到定期不定期进行反洗钱审计，确保规定动作不走样。20xx年5月9日，我司向总公司报送了《关于反洗钱工作内部检查的报告》，一是精心构建完善组织领导体系;二是制度执行及执行情况;三是可疑交易报送及相关情况。总之，我司反洗钱内部审计工作是在人行和总公司正确指导下有序、有力运行的。

4、反洗钱宣传与培训情况20xx年10-11月是反洗钱宣传月，分公司与秦淮支公司联合举办宣传活动，并在秦淮支公司营业大厅通过挂宣传横幅、发放宣传资料、设立咨询台的方式，向客户做反洗钱宣传。公司围绕反洗钱法律法规的实施，结合工作实际，通过组织员工学习总公司OA、合规专栏中有关反洗钱工作的规章制度、操作要领，邀请总公司相关专家到公司讲授反洗钱知识;积极组织反洗钱工作条线人员参加总公司视屏培训，利用司务会、晨会等形式进行反洗钱法律法规的宣导，使每个员工都做到学法、知法、守法，提高了反洗钱工作的基本技能。不断增强员工执行反洗钱法律法规的自觉性。

5、配合监管情况今年初，我司向各机构所在地保协发出合规工作征求意见表恳请他们对我司各机构包括反洗钱工作内容在内的合规工作进行评价，从各保协反馈情况来年，他们都对我司合规工作进行积极评价，无违规被处罚的情况。此次监管走访通过听汇报、看台账、进系统详细了解我司履行反洗钱义务情况，并对我司反洗钱工作效能与质量进行现场评估，重点对客户身份识别和客户身份资料、客户等级划分及交易记录保存等情况进行检查，他们对我司反洗钱工作所取得的成效给予充分的肯定，同时也对反洗钱工作中存在的问题进行反馈，提出了有针对性的整改意见。

6、保密义务履行情况我司在开展反洗钱工作中，注意履行保密义务，从系统设计、工作职责都强调对客户资料和交易信息的保密工作，在实际操作中，也是将履行保密义务作为考核工作质量，评估反洗钱工作的重要内容，可以说，我司已将履行保密义务贯穿到反洗钱工作的全过程。

7、客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存等情况A、客户身份识别情况B、客户等级划分及客户身份档案保管对私客户基本信息主要依据是个人身份证件，对公客户基本信息主要依据是组织机构代码证书，各家中支公司都完整留存其影印件或复印件装订存档。全部做到严格保密客户信息及交易内容，从未发生过泄漏现象。

同时，我司及时向人行报送《非现场监管》报表及总公司反洗钱相关报表。反洗钱工作存在的问题及整改措施

1、反洗钱各项协调机制的合力尚未真正形成。如部门、机构间的联席会议召集次数偏少;基层机构掌握的业务数据很有限，真正有价值、能与公安机关情报会商的线索或向公安机关移交的可疑交易线索很难收集。目前情况下，难以形成合力发挥联动效应。

2、对反洗钱工作的认识及重视程度尚存在一定差距。反洗钱内部管理制度制定了未执行的现象较为普遍。

三、下半年合规管理工作计划

下半年，我们依然要坚持合规促发展，合规出效益，合规是我司各项工作的生命线，坚持中介业务合规、数据真实合规、内控管理合规

1、开展自查自纠，加强合规检查。适时进行各项合规检查，同时，加大合规专项稽查力度，把开展合规自查自纠、违规问责工作制度化、常态化。

2、加强合规培训、增强合规意识。加强合规者受益、违规者受罚的宣导，转变领导、干部、员工经营理念，努力将合规经营工作细化到每个环节、每个岗位之中，形成以合规经营、风险防范实务标准和要求为基础，结合监管部门、行业协会及总公司的相关要求，定期组织相关培训及考核，把合规培训经常化、深入化。

3、强化合规管理、完善内控制度。为进一步强化职能部门管理和服务，加强合规经营，夯实管理基础，完善梳理内控制度。，努力打造合规无小事、事事合规、人人合规的公司合规文化和合规管理长效机制。总之，我司合规及反洗钱工作虽然取得了阶段性成果，但我们深知我司合规和反洗钱工作仍存在不平衡性，合规及反洗钱工作任重而道远，上半年，我们将继续按照总公司及监管机构的要求，扎实做好合规的各项基础工作，为促进我司又好又快发展作出新的贡献。

反洗钱述职工作总结 篇4

今年，我司反洗钱工作紧紧围绕市公司反洗钱工作要求及工作重，充分认识到反洗钱工作的重心，认真学习、贯彻执行《反洗钱法》要性，根据、《中华人民共和国反洗钱法》《金《金融机构反洗钱规定》《金融机构客户身份识别融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关法律法规和公司的各项规章制度，在宣传与培训相结合的同时，继续提升员工对反洗钱工作的认识，日常工作中，切实履行反洗钱义务，进一步完善工作机制，强化对各项业务的监管，努力提高反洗钱识别水平。现将今年反洗钱工作情况总结如下：

一、主要工作完成情况及反洗钱工作效果

(一)采取多种形式，宣传贯彻《反洗钱法》。

1.反洗钱培训：宣传贯彻《反洗钱法》开两次反洗钱培训活动，培训活动采用灵活、有针对性的方式进行。、培训主要围绕《反洗钱法》《反洗钱工作管理办法实施细则》及补充《业务管理反洗钱工作实施细则》及有关补充规定、等相关制规定、度展开学习，主要目的是更深入的普及反洗钱基本知识，主要从应尽的反洗钱义务及未按规定履行反洗钱义务应承担的法律责任等方面深入浅出地讲解了反洗钱有关知识。通过培训，大幅度提高了大家对反洗钱工作的认识。认真开展反洗钱月宣传活动。根据公司《关于转发公司〈关于开展反洗钱宣传活动的通知〉的通知》及市公司相关文件精神，9月我部开展了以依法履行反洗钱义务，预防和打击洗钱犯罪为主题的反洗钱专题宣传教育活动。利用多途径、多渠道对大家进行活动宣传，活动内容针对性较强，宣传达到较好效果。

2.举办反洗钱知识考试。为推动《反洗钱法》等法律法规知识的学习和宣传，使各岗位工作人员理解和掌握反洗钱法律法规制度，更好地履行反洗钱义务，我司根据市公司要求并结合我司具体情况，进行了反洗钱知识考试。极大地提高了反洗钱从业人员的理论知识水平和业务素质，有力地促进了反洗钱工作的开展。

3、按市公司要求，及时对可疑交易进行登记、识别、审核、排查，做好客户信息留存和保管;每月按时上报反洗钱报表、根据实际情况撰写反洗钱季度总结等。在销售环节人工识别可疑交易，通过定期抽取可疑交易数据进行人工识别并逐笔保留可疑交易识别轨迹。加强大额交易的审核。根据公司反洗钱工作要求，我司对大额交易做好相关信息登记、及时上报反洗钱小组进行审核、识别，严格执行《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》规定;按照规定向市公司及当地人民银行报送可疑交易报告及非现场监管信息。对系统抽取的可疑交易数据信息进行分析并填写《可疑交易信息，并按规定进行分析。审核登记表》

4、在今年度反洗钱工作中，取得较好效果，我司未发生一例反洗钱案件，这也说明了我司在反洗钱工作的执行过程中管控到位，杜绝了风险的发生。

(二)加强反洗钱工作相关规章制度的执行力度1.加强反洗钱工作内部管理制度的实施。以《反洗钱法》为工作指导方针，继续深入实施《反洗钱工作管理实施细则》将反洗钱责任明确到人到岗，确保公司反洗钱工作的顺利开展。并将反洗钱纳入岗位职责内容。全面、准确领会市公司关于反洗钱的各项精神，依法调整和规范各岗位日常工作中的正确操作流程，严格实施内部管理制度，严格内部管理，有效防范了各种执法风险。

3、对达到客户信息识别的客户在办理业务时对客户当事人间的关系进行审核，当场核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，并进行登记其身份基本信息，留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件，若为第二代身份证则保存其双面资料。

4.对团体客户进行身份识别时，对法人代表进行身份识别在符合法律法规的条件下，按保险合同规定识别被保险人。

5.在与银行、邮政等代理机构签订的保险代理协议中加入反洗钱义务，监督保险代理方履行客户身份识别职责。

6.当客户出现反洗钱法律法规要求进行重新识别的情况时对该客户重新进行客户身份识别并留存相关识别资料。7.对客户按相关规定进行风险等级划分，定期审核保存的客户基本信息。

(三)面临的主要问题：

1、相关岗位人员在业务处理过程中对客户身份识别、可疑交易的判断经验还不够，技能技巧还有待提高;

2、部份业务员对履行反洗钱法定义务还需深入认识，支持配合公司开展反洗钱及交易资料、客户身份信息资料保存工作的主动性仍需加强;

3、公司对反洗钱法律法规及实施细则的宣传培训还有待进一步加强。

二、明年反洗钱工作思路

明年，我司反洗钱工作的总体思路是：继续深入的开展反洗钱监管，强化反洗钱非现场监管，加大反洗钱监督检查力度，全面提高反洗钱工作在预防和打击洗钱犯罪方面的有效性。

(一)继续加强对《反洗钱法》的宣传和培训工作。将《反洗钱法》的宣传与培训作为贯彻落实反洗钱法律法规、做好反洗钱工作的基础，继续广泛深入开展反洗钱相关知识宣传培训活动，提高全社会对反洗钱的认识。以宣传促认识，营造更加浓厚的反洗钱氛围。

(二)加大对重点可疑交易的分析、识别力度。努力提高主动识别涉嫌洗钱线索的能力和水平，积极寻找可疑交易线索，加大对重点可疑交易的分析、审查，若有涉嫌洗钱的案件发生，则责无旁贷的配合司法机关严厉打击洗钱犯罪活动。

(三)按照强化反洗钱非现场监管。《反洗钱非现场监管办法(试行)》及相关文件要求，切实执行非现场报告制度，并依照有关评估规定，对市公司发送的信息资料和履行反洗钱义务情况进行评估和等级划分登记，实行等级管理制度。对存在问题和等级较低的问题，进行通报，并作为重点对象实施反洗钱监管。

反洗钱工作是一项长期而艰巨的工作，为保证此项工作正常有序开展，我公司将继续强化组织领导，明确工作职责，确保公司反洗钱工作的顺利开展;在新一年反洗钱工作中，我司会一如既往的对相关岗位人员进行反洗钱知识技能的培训，不断提升对洗钱行为的判断处理能力;加大对业务员及客户反洗钱法规的宣传教育，使其能自觉支持和配合我公司反洗钱工作;不断总结公司反洗钱工作的问题和不足，不断寻求解决问题的新办法新思路，确保公司反洗钱工作正常有序的开展，切实履行反洗钱义务。

反洗钱述职工作总结 篇5

我们要从思想上认识反洗钱工作重点转变的必要性，转变传统的监管理念，向风险为本的监管原则转型。这对我市反洗钱监管工作是一项重大的挑战，我们要提高认识、全力以赴、贯彻落实，重点做好以下几方面工作。

(一) 、积极配合征信部门做好机构信用代码的推广工作。 机构信用代码今年上半年将在人民银行系统推广实施， 当前会计财务部门要积极配合征信部门做好推广工作， 推动机构信用代码在反洗钱领域的应用。

(二) 、注重现场检查针对性，提高现场检查工作效能。 今年现场检查思路必须 "转型"即从属地监管向法人监管转变，从规则为本向风险为本转变。这样就要求大家重点做好对本辖区高风险金融机构和高风险金融业务的现场检查， 检查的重点放在农村信用社、村镇银行等地方类金融机构。根据上级"法人主体监管"要求今年对国有商业银行基层机构暂缓现场检查， 检查保险公司机构须事先报备中心支行，由中心支行统一牵头组织。在检查组织管理上应进一步增加现场检查的计划性和审慎性，确保反洗钱现场检查工作合法、有效。二是在检查方法上充分体现灵活性和技巧性，在进一步规范金融机构反洗钱工作的同时，有针对地寻找金融机构的风险和漏洞。三是牢固树立严格依法行政的意识，严防执法风险，维护反洗钱处罚的严肃性。四是做好反洗钱现场检查的跟踪检查工作，实地了解和查看被查金融机构对存在的问题的整改情况。

(三)、根据反洗钱现场督导管理办法，大力推行现场走访制度。 全市人民银行要依据《中国人民银行吕梁中心支行反洗钱督导 》管理办法(试行)，对辖区内金融机构履行反洗钱义务情况进行不定期现场监管与指导。现场走访工作应突出灵活性和有效性，对在金融机构现场走访中发现的问题，应采取相应措施给予辅导与帮助。预防因机制不健全督促不到位可能引起的洗钱风险。

(四)、进一步加强县(市)支行反洗钱工作力度。 据调查了解，由于系统建设及人员等因素， 吕梁市辖区各县(市)支行中，反洗钱工作开展情况不尽如人意。因此，今年太原中支出台 ，了《进一步加强县(市)人民银行反洗钱工作的指导意见》《意见》从提高认识、人员配备、完善内控、加强监管等方面提出具体而详尽的要求，进一步指导、督促县(市)人民银行反洗钱工作的开展。各县市支行应积极行动起来，首先进一步深入学好《反洗钱法》及相关的配套法规办法，组织好本辖区金融机构的反洗钱培训工作，在规则许可的前提下做好基层反洗钱工作。

(五)、建立反洗钱宣传长效工作机制。 我省从××××年提出设立反洗钱宣传日的思路，确定每年 本机构自身的'业务实际，将反洗钱宣传工作融入金融机构日常经营活动中，从而逐步建立和形成反洗钱宣传常态化、标准化的工作机制。

(六)、加强反洗钱信息调研和队伍建设。 立足实际，开展反洗钱领热点问题研究，从反洗钱角度研究大额现金管理措施，开展大额现金风险分析和政策建议，深入了解金融机构及客户对大额现金存取管理制度的修改需求，为《现金管理条例》修改提出建议。年内将针对性下发调研提纲，指导各县(市)支行完成调研工作。今后将继续加强反洗钱队伍培训力度，学习《人民银行反洗钱核心业务》标准化课程，提升反洗钱专业素质。加强反洗钱队伍管理，加强对行政权力的约束，争取建立一支清正廉洁、 业务精湛、作风扎实的反洗钱队伍。

反洗钱述职工作总结 篇6

反洗钱工作总结报告

总行运营管理部：

2011年，我行在总行的正确领导下，严格按照《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》、《金融机构客户、身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构大额和可疑外汇资金交易报告管理办法》、《察右前旗蒙银村镇银行反洗钱管理办法》等法律法规及制度要求，持续完善反洗钱工作，脚踏实地、勤奋进取，确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务，切实打击洗钱活动。现将全年反洗钱工作汇报如下： 一、注重领导，完善组织领导体系。

一是行领导高度重视，成立了察右前旗蒙银村镇银行营业部反洗钱工作领导小组。其中以营业部总经理为组长：渠占海，副组长：赵俊成员：武振宇,张鹏,李耀,辛慧,构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。

二、注重学习，提高反洗钱工作认识。

一是夯实理论基础，通过对《金融机构反洗钱实用手册》、《金融机构如何识别、分析和报告重点可疑交易典型安全解析》、3、《反洗钱调查实用手册》“一法四规”的学习，增强了员工的反洗钱意识，巩固了员工反洗钱的知识。

二是12月份我营业室全体柜员及主管参加了总行组织的“察右前旗蒙银村镇银行反洗钱工作培训”专题培训，进一步加强了我部全体员工反洗钱的理论基础。

三、注重执行，完善反洗钱内控制度建设

一是执行至上。如认真落实人行对于反洗钱的相关文件,强调柜员严格按照人行和总行制定的相关制度办法进行操作;不断进行客户身份持续识别与客户信息补录工作;账户年检工作中对账户资料过期的账户，限制其账户使用;对公账户开户时，对法人或负责人的身份证进行联网核查后，并将核查结果打印在身份证复印的背面;认真做好大额交易及可疑交易数据报送工作，人工甄别后，可疑上报数量较同期明显减少;认真做好反洗钱非现场监管报表的报送工作等。

二是检查落实。10月份进行了全面的风险排查，凡有涉及反洗钱相关问题的都作乐及时的通报，积极整改完善了反洗钱的细节操作；11月份总行运营部部组织进行了一次反洗钱专项检查，我部全力配合总行的检查，做到了发现问题整改问题，以后不在发生。 四、完善各项规章制度 1、加强大额资金管理

1>、客户取现5万以上需提前一天报计划； 2>、客户当日取款10万以下由柜员把关；10万-20万由网点会计主管把关，报分行备案；20-50万以上由营业室负责人把关签字，50万以上由主管行领导把关签字，并向人行报备。

3>、严格大额查证制度转账业务在50万元以上的要求电话核实，500万以上的要求电话双线核实；对于公转私业务认真核实转账的真实合法性，如有可疑做到上报相关部门。 2、加强账户管理

银行账户是反洗钱工作的最前线，按照“了解你的客户”原则，对私业务我们要求客户提供有效的证件进行开户，并对其身份做好认真地识别，对于代理开户的客户做到电话与本人联系征得本人同意后方为其开户；对公业务要求公司客户提供所有的公司资料原件，并在开户时与法人进行电话核实，检验经办人身份证，严格执行三天才能使用的原则，再通过多种方式与客户取得联系，获得客户的真实资料，并按客户实际情况开立相应的结算帐户。 3、加强授权的管理

网点清算单笔资金在500万以上的业务时，必须提前一天上报营业部资金计划专岗，资金计划专岗当日书面通知清算中心，同时将有行领导和相关责任人签字同意支付的原始凭证交至清算中心，该笔业务柜台才能按照流程出账。

五、2012年反洗钱工作思路 2012年我营业部反洗钱工作的总体思路是：继续深入的开展反洗钱监管，强化反洗钱非现场监管，加大反洗钱监督检查力度，全面提高反洗钱工作在预防和打击洗钱犯罪反面的有效性。 （一）、继续加强对《反洗钱法》的宣传和培训工作。将《反洗钱法》的宣传与培训作为贯彻落实反洗钱法律法规、做好反洗钱工作的基础，继续广泛深入开展反洗钱相关知识宣传培训活动，提高全社会对反洗钱的认识。以宣传促认识，营造更加浓厚的反洗钱氛围。 （二）、加大对重点可疑交易的分析、识别力度。努力提高主动识别涉嫌洗钱线索的能力和水平，积极寻找可疑交易线索，加大对重点可疑交易的分析、审查，若有涉嫌洗钱的案件发生，则责无旁贷的配合司法机关严厉打击洗钱犯罪活动。

反洗钱工作是一项长期而艰巨的工作，为保证此项工作正常有序开展，我营业部将继续强化组织领导，明确工作职责，确保营业部反洗钱工作的顺利开展；在新一年反洗钱工作中，营业部会一如既往的对相关岗位人员进行反洗钱知识技能的培训，不断提升对洗钱行为的判断处理能力；加大对柜员及客户反洗钱法规的宣传教育，使其自觉支持和配合营业部的反洗钱工作；不断总结营业部反洗钱工作的问题和不足，不断寻求解决问题的新办法新思路，确保营业部反洗钱工作正常有序的开展，切实履行反洗钱义务。

察右前旗蒙银村镇银行总行营业部

2012年12月12日

办公室反洗钱工作总结

期货公司反洗钱工作总结

证券公司反洗钱工作总结

财务公司反洗钱工作总结

银行反洗钱自查报告

反洗钱述职工作总结 篇7

   通过十天在郑陪的学习，收获颇丰，做为一名反洗钱岗位工作人员在听取了总行反洗钱局鲁政处长《新形势下反洗钱工作现状及发展》的讲座，现结合工作实际，浅谈在反洗钱工作中的实践心得。

   反洗钱工作在当今复杂的金融和社会环境下是一项重要而艰巨的工作，做好反洗钱工作是国家利益和人民群众根本客观要求，是维护金融机构诚信及金融稳定的需要，也是保证信誉支付稳定，促进金融系统健康发展的保证。随着《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》和《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的相继颁布实施，。反洗钱认识得到了进一步强化，初步建立和完善了反洗钱内控制度，明确了内部反洗钱操作流程，基本上能按规定开展反洗钱日常工作。但由于反洗钱工作还处于起步阶段,按照《中华人民共和国反洗钱法》要求，无论是工作力度、实效，还是长效管理机制建设，都未达到有关要求，亟待于在今后工作中进一步加强和提高。

   目前存在以下一些问题

   (一)组织机构建设滞后，反洗钱工作缺乏力度。某些金融机构成立后，由于机构人员迟迟不能确定，时至今日，部分县市支行的反洗钱组织机构仍未组建成立，致使目前反洗钱工作处于尴尬境地，缺乏应有的力度。

   (二)内控制度缺失，存在风险隐患。随着金融机构的挂牌上市成立，其业务范围和业务种类也将发生变化，因此，原有的反洗钱管理措施也将随之改变和完善。但从目前情况看，反洗钱方面的措施和办法尚未健全。内控制度的缺失，必将导致反洗钱内部管理“出现真空”，存在一定的风险隐患。

   (三)客户身份识别制度落实不到位，反洗钱工作基础薄弱。从调查情况来看，一线工作人员在与客户建立业务关系时，核对并登记的真实有效身份证件或身份证明文件，只有居民身份证及其号码，对客户的其他情况都没有相关的记录记载，就是已登记的客户身份证号还存在记录模糊、不完整等现象。分析原因认为客户都是自己的熟人或朋友，不会参与洗钱，为挽留客户，放松了对部分客户的身份识别，只登记了身份证明文件的编号，对大额的资金往来，根据现金管理的要求做一些工作。客户身份识别制度落实不到位，反洗钱工作基础薄弱。

   (四)一线员工反洗钱意识淡薄，思想认识上存在偏差。一是普遍认为洗钱活动仅仅发生在经济发达地区、大中城市，对于经济发展较为落后的小县城、欠发达地区，洗钱的可能性极小;二是基层行一线员工认为其网点大部分分散在乡镇，农牧民收入来源较为单一，不会有人把“黑钱”拿到偏远的农村去洗;三是认为偏远乡镇的居民对洗钱一无所知，即便开展反洗钱宣传，也没有任何效果。

   (五)人员素质不高，反洗钱履职不到位。人员素质较低，加之对反洗钱工作的认识不到位，对反洗钱相关操作流程及法规学习不够，与当前反洗钱工作要求有一定差距，特别是一线人员对反洗钱知识了解甚微，对有关的反洗钱操作程序掌握不熟练，在日常工作中，难以有效识别可疑交易。另外，基层管理人员重企业经营效益，轻员工反洗钱培训，造成一线人员反洗钱知识欠缺。

   鉴于存在以上几个问题，我们应当采取相应的对策

   (一)加强制度建设，完善反洗钱工作体系。

   要进一步理顺关系，根据当前机构改革的现状，尽快组织人员安排落实辖区各级支行的反洗钱组织机构建设，建立健全反洗钱组织体系，及时调整反洗钱组织领导机构，确定反洗钱工作的负责部门，配备业务素质较高的管理人员，制订严格的工作职责，确保反洗钱工作的有效开展。

   (二)完善内控制度建设。根据业务的实际情况，进一步完善反洗钱内控制度，个金机构应根据自身业务特点，参照《商业银行内部控制指引》，制定履行反洗钱义务的组织保障制度、业务流程制度、岗位责任制度、内部审计制度等，构筑严密的反洗钱制度防线，同时根据反洗钱岗位责任制，量化工作任务，使反洗钱工作进一步规范化、制度化。

   (三)加强落实客户身份识别制度。在与客户建立业务关系时，应认真核实并登记有效身份证件或身份证明文件，详实记录客户姓名、住址、职业、联系电话、清晰的有效身份证件复印件等。在为客户提供服务时，客户身份识别资料有变化的，要及时补充完善原有记录。要舍得投入，购买“居民身份证识别器”，验证身份证的真伪;购买复印机将客户有效身份证件或身份证明文件复印，并在“客户身份识别登记簿”上登记保存。严格执行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，对规定金额以上的现金存取业务、转账业务认真核对客户身份，并登记公民联网核查系统进行核查。

   (四)加大培训力度，提升反洗钱队伍素质。加强基层网点的反洗钱工作，充分认识反洗钱工作的重要性和必要性，采取有力措施，加大培训力度。反洗钱培训应结合实际，注重反洗钱操作技能的有效提高，培训工作要分层次开展，首先要加强对管理人员的培训，通过培训进一步提高其思想认识，提升管理水平;其次要强化对具体操作人员的培训，重点是制度法规和日常操作，尽快提高个金机构一线反洗钱岗位人员的工作水平和操作能力。 

反洗钱述职工作总结 篇8

银行反洗钱工作总结

银行营业部反洗钱工作情况汇报

各位领导：

大家好！

在人民银行和总行的正确领导下，我部严格按照《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《中国人民银行关于进一步加强反洗钱工作的通知》、《银行反洗钱管理规定》、《银行反洗钱客户风险评级管理规定》、《银行涉嫌恐怖融资的可疑 交易报告管理规定》等关于反洗钱的政策法规、制度要求，不断强化反洗钱工作的管理，认真组织开展反洗钱培训及宣传工作，不断适应反洗钱的新形势、新变化，杜绝风险、堵塞漏洞。使反洗钱工作水平稳步提高，有效维护了辖内的金融安全，保障了业务经营的平衡发展。现将反洗钱工作情况总结汇报如下：

一、领导统筹，建立健全反洗钱管理体系

我部始终高度重视反洗钱工作，配备业务素质过硬的工作人员专门负责反洗钱工作。营业部严格按照人民银行、龙江银行总行的制度要求，成立了反洗钱工作领导小组，具体监督、指导反洗钱工作。

反洗钱领导小组组长：

副组长：

成 员：

反洗钱工作办公室主任：

成员： 反洗钱经办员：

二、注重执行，完善岗位责任制度建设

为适应不断深入的反洗钱工作形势，从制度上保障工作的顺利开展。营业部认真执行反洗钱岗位工作职责，进一步提高反洗钱工作的质量效率，防范洗钱犯罪活动的发生，建立了反洗钱工作档案，其中具体包括反洗钱相关的法律、法规，反洗钱工作制度、反洗钱培训计划、培训记录、反洗钱宣传资料等。

各级领导机构、各个各洗钱岗位上下联运，协调配合，搭建起了我行营业部的反洗钱责任制度体系框架。执行至上，认真执行《银行反洗钱管理规定》、《银行反洗钱客户风险评级管理规定》，详细填写客户职业、身份证有效期、国籍等要素；不断进行客户身份持续识别与客户信息补录工作；账户年检工作中对账户资料过期的账户，限制其账户使用；对公账户开户时，对法人或 负责人的身份证进行联网核查后，并将核查结果打印在身份证复印的背面；认真做好大额交易及可疑交易数据报送工作，人工甄别后，可疑上报数量较同期明显减 少；认真做好反洗钱非现场监管报表的报送工作等。将反洗钱工作职责落实到岗位，落实到人。

三、组织自查，加强责任感严格防范风险

我行每年11月份均制定了反洗钱工作检查，我部主要领导亲自带队，组成反洗钱工作专项检查组，对营业部的反洗钱工作开展情况进行了全面检查。主要针对大额交易和可疑交易的检查，主要检查项目通过账本原始记录、综合业务系统的大额支付进行逐笔审查。检查中严格按照检查程序下发了检查通知书，制定现场检查实施方案，对检查中存在的问题下发了通报，提出了整改措施和处理意见。

及时完成风险提示的核实、处理、审核，我部反洗钱管理人员与营业机构保持直接联系，共同对风险客户（账户）具体情况进行分析、甄别；要求反洗钱经办人员高度重视风险客户（账户）信息，尽职履行客户身份识别义务，营业机构不能提供准确客户信息的，要求重新识别客户。做好各类报表的报送工作。对反洗钱经办人员上报的报表进行了认真的统计、输入非现场监管信息及数据，并要求逐级上报，避免了网点漏报、错报的现象，保证了报表上下一致。[个人总结网 676U.CoM]

四、培训宣传相结合，增强民众反洗钱意识

通过加强反洗钱工作的培训，提高了我部员工的反洗钱意识、素质和能力，促进了反洗钱工作在我部的不断发展。首先通过介绍“洗钱”一词的来历，是我部员工系统地掌握了反洗钱的定义及形成的历史渊源。洗钱从一开始就注定了他的违法的一面，使我部员工对洗钱的危害性有了客观的认

识。我们又通过幻灯片的方式系统地介绍了《反洗钱法》的主要内容，使广大员工了 解了反洗钱的概念、反洗钱义务主体范围、金融机构反洗钱具体义务、反洗钱保护和信息保密责任、赋予反洗钱监管机关调查权和临时冻结权、金融机构的法律责任 等相关知识，丰富了员工的反洗钱知识，加深了对反洗钱概念的认识。其次，认真学习分析具体案例，使员工进一步认识了洗钱给国家、社会及金融体系带来的危 害，给我们的国计民生带来的危害，给社会造成的动荡。让广大员工自觉地将反洗钱作为金融工作者的必尽义务，认真作好反洗钱工作。在集中培训的基础上，我部对关键岗进行了特别强化培训，使具体的反洗钱管理员掌握了反洗钱的系统操作、可疑交易的甄别、大额信息的补录等功能，为我们作好反洗钱工作奠定了基础。

在培训的基础上注重宣传，采用定点宣传、全面宣传、和社会团体联合宣传等形式，我营业部大厅内悬挂《反洗钱法》宣传横幅，张贴标语、宣传图片，摆放宣传资料等形式，全面开展《反洗钱法》宣传。在各种户外宣传活动中共发放《反洗钱法》知识宣传资料7500多份。营造了浩大的反洗钱宣传声势，在一定程度上增强了市民对反洗钱认识。

通过这几年的实践，累积了一定的宝贵经验，我部将持续完善反洗钱工作，脚踏实地、勤奋进取，确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性；严格履行反洗钱义务，切实打击洗钱活动。

ⅩⅩ银行年度反洗钱工作总结

ⅩⅩ年，我司反洗钱工作紧紧围绕市公司反洗钱工作要求及工作重心，认真学习、贯彻执行《反洗钱法》，充分认识到反洗钱工作的重要性，根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关法律法规和公司的各项规章制度，在宣传与培训相结合的同时，继续提升员工对反洗钱工作的认识，日常工作中，切实履行反洗钱义务，进一步完善工作机制，强化对各项业务的监管，努力提高反洗钱识别水平。现将ⅩⅩ年反洗钱工作情况总结如下：

一、主要工作完成情况及反洗钱工作效果

（一）采取多种形式，宣传贯彻《反洗钱法》

1．反洗钱培训：宣传贯彻《反洗钱法》。利用晨会时间，每月召开两次反洗钱培训活动，培训活动采用灵活、有针对性的方式进行。培训主要围绕《反洗钱法》、《反洗钱工作管理办法实施细则》及补充规定、《业务管理反洗钱工作实施细则》及有关补充规定、等相关制度展开学习，主要目的是更深入的普及反洗钱基本知识，主要从应尽的反洗钱义务及未按规定履行反洗钱义务应承担的法律责任等方面深入浅出地讲解了反洗钱有关知识。通过培训，大幅度提高了大家对反洗钱工作的认识。

认真开展反洗钱月宣传活动。根据公司《关于转发公司〈关于开展反洗钱宣传活动的通知〉的通知》及市公司相关文件精神，9月我部开展了以“依法履行反洗钱义务，预防和打击洗钱犯罪”为主题的反洗钱专题宣传教育活动。利用多途径、多渠道对大家进行活动宣传，活动内容针对性较强，宣传达到较好效果。

3、按市公司要求，及时对可疑交易进行登记、识别、审核、排查，做好客户信息留存和保管；每月按时上报反洗钱报表、根据实际情况撰写反洗钱季度总结等。

按照规定向市公司及当地人民银行报送可疑交易报告及非现场监管信息。对系统抽取的可疑交易数据信息进行分析并填写《可疑交易信息

审核登记表》，并按规定进行分析。

4、在ⅩⅩ年度反洗钱工作中，取得较好效果，我司未发生一例反洗钱案件，这也说明了我司在反洗钱工作的执行过程中管控到位，杜绝了风险的发生。

（二），加强反洗钱工作相关规章制度的执行力度

1．加强反洗钱工作内部管理制度的实施。以《反洗钱法》为工作指导方针，继续深入实施《反洗钱工作管理实施细则》将反洗钱责任明确到人到岗，确保公司反洗钱工作的顺利开展。并将反洗钱纳入岗位职责内容。全面、准确领会市公司关于反洗钱的各项精神，依法调整和规范各岗位日常工作中的正确操作流程，严格实施内部管理制度，严格内部管理，有效防范了各种执法风险。

3、对达到客户信息识别的客户在办理业务时对客户当事人间的关系进行审核，当场核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，并进行登记其身份基本信息，留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件，若为第二代身份证则保存其双面资料。 4．对团体客户进行身份识别时，对法人代表进行身份识别,在符合法律法规的条件下，按保险合同规定识别被保险人。

5.在与银行、邮政等代理机构签订的保险代理协议中加入反洗钱义务，监督保险代理方履行客户身份识别职责。

6.当客户出现反洗钱法律法规要求进行重新识别的情况时,对该

客户重新进行客户身份识别,并留存相关识别资料。7.对客户按相关规定进行风险等级划分，定期审核保存的客户基本信息。

（三）面临的主要问题：

1、相关岗位人员在业务处理过程中对客户身份识别、可疑交易的判断经验还不够，技能技巧还有待提高；

2、部份业务员对履行反洗钱法定义务还需深入认识，支持配合公司开展反洗钱及交易资料、客户身份信息资料保存工作的主动性仍需加强；

4、公司对反洗钱法律法规及实施细则的宣传培训还有待进一步加强。

三、ⅩⅩ年反洗钱工作思路

ⅩⅩ年，我司反洗钱工作的总体思路是：继续深入的开展反洗钱监管，强化反洗钱非现场监管，加大反洗钱监督检查力度，全面提高反洗钱工作在预防和打击洗钱犯罪方面的有效性。

（一）继续加强对《反洗钱法》的宣传和培训工作。将《反洗钱法》的宣传与培训作为贯彻落实反洗钱法律法规、做好反洗钱工作的基础，继续广泛深入开展反洗钱相关知识宣传培训活动，提高全社会对反洗钱的认识。以宣传促认识，营造更加浓厚的反洗钱氛围。

（二）加大对重点可疑交易的分析、识别力度。努力提高主动识别涉嫌洗钱线索的能力和水平，积极寻找可疑交易线索，加大对重点可疑交易的分析、审查，若有涉嫌洗钱的案件发生，则责无旁贷的配合司法机关严厉打击洗钱犯罪活动。（三）强化反洗钱非现场监管。按照《反洗钱非现场监管办法（试行）》及相关文件要求，切实执行非现场报告制度，并依照有关评估规定，对市公司发送的信息资料和履行反洗钱义务情况进行评估和等级划分登记，实行等级管理制度。对存在问题和等级较低的问题，进行通报，并作为重点对象实施反洗钱监管。

ⅩⅩ-12-24 完善制度 明确责任 落实措施 全面履行反洗钱义务---xxxxx银行反洗钱工作汇报

洗钱犯罪是破坏社会公平原则的毒瘤，严重扰乱正常经济秩序，侵害公众利益，威胁人民财产安全，损害金融机构声誉，影响金融市场稳定，对国家的政治稳定、社会安定、经济安全构成严重危害。洗钱犯罪为达到违法所得在形式上的合法化，必然隐瞒收入、掩饰资金性质，从处置、离析到甩干阶段，可谓费尽心机，花样百出，时刻考验着金融机构的反洗钱技防能力和专业水平。作为反洗钱阵营的主力军，反洗钱工作是金融机构的法定职责，也是一项神圣的义务，我行作为一家新成立的农村金融机构，专业力量相对薄弱，软硬件设施匹配不足，要扎实做好反洗钱工作，则不可能是一蹴而就。为此，行领导多次召开专题会议，全面部署反洗钱各项工作，xx行长明确指示，反洗钱工作要紧紧围绕“风险为本、预防为主”这根主线，以“客户身份识别和大额可疑交易甄別”为前提，以“糸统规则自动取数和人工智能分析相结合”为基础，以“持续信息跟踪和深度挖掘”为手段，把握客户身份准入、交易风险判断、信息跟踪分析、数据上报四个环节，全面落实反洗钱工作。

一年多以来，我行在人民银行xx中心支行的正确领导下，严格按照“一法四规”的相关要求，完善反洗钱工作制度，明确 反洗钱工作责任，落实反洗钱工作措施，强化反洗钱工作意识，掌握反洗钱工作技能，严格履行反洗钱义务，现将我行反洗钱工作汇报如下：

一、完善反洗钱组织架构，健全内控制度

一是行领导高度重视，成立了以行长xx同志为组长，以行长助理xx同志为副组长，各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，设立反洗钱工作领导办公室，由计财运营部负责全行的反洗钱工作。同时还明确了相关部门的工作职责和协调机制，所有部门配备专人负责日常反洗钱工作，做到了分工明确、责任明了，理顺了反洗钱组织架构，逐步形成自上而下、部门联动的管理体系。二是设立了专门的反洗钱岗位，配备懂政策、懂法规、懂业务、懂管理的人员负责辖内的反洗钱管理工作，将专业娴熟、责任心强的业务骨干，充实到反洗钱工作队伍，进一步提高了反洗钱工作的专业水平。三是进一步修订反洗钱内控制度，并制订了多项工作细则和操作规程，确保各项操作规程能有效涵盖业务品种和产品线，具有可操作性，进一步健全了我行反洗钱内控制度。

二、强化内控制度，完善反洗钱奖惩激励机制 xx年，我行按照反洗钱方面有关法律、法规，结合工作实际，拟订了反洗钱考核、奖惩激励约束机制，将反洗钱工作质量与绩效挂钩，将反洗钱处罚同管理层、直接责任人薪金收入挂

钩，增强了反洗钱工作的紧迫感、调动反洗钱工作的积极性和主动性。同时明确反洗钱工作的“责任落实保障措施”，建立了定期报告和通报的制度，加强对反洗钱工作的检查和督导，重点关注客户身份识别的严密性、数据甑别的准确性和上报的时效性。随着相关制度的实行，我行客户身份识别工作能做到勤勉尽责，能够做到全面了解客户，并核查、登记、留存相关资料及交易信息；存续期间的客户信息，能够持续履行身份识别义务，变更的客户信息，能及时进行重新识别；客户的大额及可疑交易，能从客户的身份入手，了解款项及性质，掌握资金使用周期及频率，保证了人工分析甑别的准确性。客户风险等级划分及时，并能运用机构信用代码辅助开展客户身份识别和风险等级划分工作。

三、加强反洗钱政策法规、规章制度和技能培训工作

四、切实做好反洗钱的宣传工作

五、加强稽核检查、促进反洗钱各项制度全面落实

今年以来，我行在序时常规稽核工作中，逐步加大了对反洗钱工作的检查指导，为全面落实反洗钱各项制度的执行，投入更大的精力，并于xx年4月份对全行业务条线进行了专项检查，重点检查反洗钱及账户管理工作，对内审外查中发现的反洗钱问题进行跟踪检查，督促整改，并就反洗钱业务流程，对临柜人员进行认真辅导，从目前运行情况来看，网点反洗钱工作操作比较规范，能够按照相关制度要求办理各项业务。

六、风险为本、预防为主，创新反洗钱工作思路

随着计算机技术和网络技术日新月异的发展，洗钱犯罪呈现出前所未有的跨国性、复杂性、隐秘性、技术性和高智能性特征。如今，网上银行业务、手机银行及第三方平台全覆盖式的多元化支付方式，在给结算支付带来方便的同时，也给不法分子洗钱创造了便利。新形势下的洗钱风险防范，可疑交易的识别、分析和报告，对金融机构的科技实力和专业水平提出了更高的要求。目前来讲，我行的客户基础比较单一，客户拓展以员工互荐为主，客户身份识别工作做到勤勉尽责，就能全面了解客户群体结构和资金使用特点。二是我行产品功能偏向传统，目前电子银行仅上线了网上银行，我行的资金清算实行单日头寸总额管理制度，日均头寸控制在200万元以内，客观上杜绝了大额交易的发生，同时网银客户端单笔和日交易限额设立20万元以下，超额部分会落地处理，由柜面人员再次核查，也从根本上控制了大额及频繁交易。三是规范了各类业务操作流程，完善了大额资金审批制度，内容仅供参考

反洗钱述职工作总结 篇9

为规范人民币支付交易报告行为，防范利用银行支付结算进行洗钱等违法犯罪活动，我们要认真学好《中华人民共和国中国人民银行法》和《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》以及《金融机构反洗钱规定》等相关法律、办法规定，严格履行职责，切实做好反洗钱工作：

1、坚持原则、照章办事、认真履行自己的职责，不徇私情，不断提高专业知识和政策理论水平;

2、严格坚持人民币大额交易审批登记制度，建立完整的大额支付交易档案;

3、严密关注相关个人与单位在短期内利用银行帐户大量的将资金进行分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的行为，认真分析，作好可疑交易记录，填制《可疑交易报告表》后及时向上级社报告;

4、我们经办人员要对辖内办理的大额支付交易逐户、逐笔进行调查、分析，认真作好评估，对明显涉嫌犯罪需要立即侦查的，应立即报告当地公安机关，同时报告其上级单位和当地人民银行;

5、严格操作，严守秘密。对记录和分析的大额可疑支付交易信息不得向任何个人、任何单位泄露，法律另有规定的除外;

6、严格按规定期限和要求报送相关信息资料。

由于反洗钱有关的资料及相关信息基本上都是以电子信息形式存储，纸质材料不够齐全，我们还要加强这方面的工作力度。而且由于反洗钱还是一项较为陌生的工作，我们基层从业人员对反洗钱工作还缺乏系统的理论知识和足够的实践经验，有待进一步提高辨别可疑支付交易的判断能力。

反洗钱述职工作总结 篇10

反洗钱工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展的保证。根据反洗钱工作及的相关制度和规定及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》要求，我信用联社通过采取一系列行之有效的举措，扎实有效开展反洗钱工作，取得了较好的成效。现将我区农村信用社二〇一四年反洗钱工作总结如下：

一、 精心构建完善组织领导体系。

我联社为了做好反洗钱工作，成立了反洗钱工作领导小

组，设立反洗钱工作领导办公室，领导全辖区信用社的反洗钱工作。同时，各社也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责此项工作，并确定了职能部门具体负责反洗钱工作，从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。

二、 加强学习，提高对反洗钱工作的认识。

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加 强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重中层干部、基层社主任及主办会计参加的反洗钱动员会，学习了人民银行精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识，提高了对反洗钱工作的认识。首先，联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥基层信用社

“了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。其次，强化了临柜人员反洗钱方面知识的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作，三是通过与其他银行及公安部门的合作，强化了反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱工作队伍。对反洗钱一线工作人员说明当前国内外反洗钱形势与任务的同时，了解反洗钱的操作技术与方法。四是认真选配工作人员。联社要求，各社应注意将一些文化程度较高、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的安排到反洗钱工作岗位上来。各社均按要求认真选配人员，逐步充实反洗钱工作岗位。

三、 从严把关加强对大额和可疑支付交易的监测。

单位开立结算账户时，严格把关，认真审查六证(营 业执照、法人身份证、企业代码证、国税、地税、开户许可证)及经办人身份证的真实性、完整性、合法性，并详细询问了解客户有关情况，根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务，均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料，进行核对并登记。对于开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核对，并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理

开户手续。在提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。今年以来，我联社辖区内没有出现短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户;没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户;没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。

四、 下一步工作打算：

(一)加强领导，统一认识，充分认识反洗钱的重要性和必要性。

(二)完善反洗钱内控机制，建立健全相应的机构

和制度。

(三)加强反洗钱一线工作人员的培训工作，提高

反洗钱技能。

今后我们将继续把反洗钱工作作为一项长期的重

要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反洗钱培训的力度，确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务，切实预防洗钱风险。

反洗钱述职工作总结 篇11

反洗钱试卷

        姓名

一、填空题，每题5分

1、金融机构应当报告大额交易，当日单笔或者累计交易人民币     _________以上、外币等值__________以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。

2、金融机构应当在按本机构可疑交易报告内部操作规程确认为可疑交易后，及时以电子方式提交可疑交易报告，最迟不超过_______个工作日。

3、既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构应当_______大额交易报告和可疑交易报告。

4、金融机构应当按照完整准确、安全保密的原则，将大额交易和可疑交易报告、反映交易分析和内部处理情况的工作记录等资料自生成之日起至少保存______年。保存的信息资料涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动，且反洗钱调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的，金融机构应将其保存至反洗钱调查工作结束。

5、金融机构应当_____对交易监测标准进行评估，并根据评估结果完善交易监测标准。如发生突发情况或者应当关注的情况的，金融机构应当及时评估和完善交易监测标准。

二、选择题，每题10分

1、下列哪些金融机构与客户进行金融交易并通过银行账户划转款项的，由银行机构按照管理办法规定提交大额交易报告。（     ）

A证券公司、期货公司、基金管理公司。B保险公司、保险资产管理公司、保险专业代理公司、保险经纪公司。C信托公司、金融资产管理公司、企业集团财务公司.

D金融租赁公司、汽车金融公司、消费金融公司、货币经纪公司、贷款公司。

2、金融机构应当制定本机构的交易监测标准，并对其有效性负责。交易监测标准包括并不限于客户的身份、行为，交易的资金来源、金额、频率、流向、性质等存在异常的情形，并应当参考以下哪些因素。（       ）A、中国人民银行及其分支机构发布的反洗钱、反恐怖融资规定及指引、风险提示、洗钱类型分析报告和风险评估报告。B、公安机关、司法机关发布的犯罪形势分析、风险提示、犯罪类型报告和工作报告。C、本机构的资产规模、地域分布、业务特点、客户群体、交易特征，洗钱和恐怖融资风险评估结论。D、中国人民银行及其分支机构出具的反洗钱监管意见。E、中国人民银行要求关注的其他因素。

3、可疑交易符合下列哪些情形的，金融机构应当在向中国反洗钱监测分析中心提交可疑交易报告的同时，以电子形式或书面形式向所在地中国人民银行或者其分支机构报告，并配合反洗钱调查。（     ）A、明显涉嫌洗钱、恐怖融资等犯罪活动的。

B、严重危害国家安全或者影响社会稳定的。C、其他情节严重或者情况紧急的情形。

三、简答题，40分.

什么情况下提交可疑交易报告？

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反洗钱总结十五篇

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反洗钱总结【篇1】

反洗钱工作个人年度总结

作为一名反洗钱工作人员，我从事着严肃而重要的工作，这项工作对于银行业来说是必不可少的，我们的工作合法化和人性化旨在保障银行的业务合规与避免金融犯罪的发生。在过去一年中，我全心投入到工作中，努力为银行提供最出色的反洗钱服务。在这篇文章中，我将总结一下我工作的主要内容以及业绩。

首先，我着重强调了风险管控。我在工作中注重对客户风险等级和业务风险等级进行全面的分析和评估，并根据不同的风险等级采取不同的风险防范和控制措施。例如，对于高风险交易或客户，我会通过增加监管频次，加强审慎和深入的尽职调查来防范可能的洗钱风险。同时，我也把风险评估作为我反洗钱工作的重要一环，根据风险评估的结果，我会根据客户或业务的不同情况，采取不同的控制措施和服务方式，以确保银行的反洗钱合规。

其次，我注重团队合作。反洗钱工作是一个团队的工作，只有全体员工通力合作、互相支持，才能为客户和银行提供更加完善的反洗钱服务。我在工作中积极配合其他部门开展反洗钱工作，与他们建立良好的沟通和协作机制，相互配合、相互合作，实现工作的无缝衔接和高效推进。我们不仅仅是合作伙伴，更是相互帮助的一家人。

最后，我在工作中注重自我提高和学习。作为反洗钱工作人员，我们的工作需要具备丰富的知识储备和不断更新的反洗钱知识技能。我注重在工作中不断总结经验，全面分析反洗钱工作中的难点和瓶颈，在评估和防范洗钱方面，等候协商，要时刻关注市场动态和行业新变化，不断更新自己的知识库，并及时向同事和上级领导汇报，以不断提高反洗钱工作的质量和水平。

总的来说，过去的一年中我努力打造了一个风险管控、团队协作和自我学习的反洗钱工作体系。我深刻理解反洗钱工作对银行的重要性，并了解了反洗钱的操作流程和技能要求。同时，在日常工作中，我始终注重人性化服务和客户合规意识的意识，为客户提供最好的服务和支持。在未来的工作中，我将保持热情、专注、勤奋的态度，不断提升自己的知识能力和工作技能，以更好地服务于客户和银行的长期发展。

反洗钱总结【篇2】

反洗钱宣传活动总结

为全面推进反洗钱工作，打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动，纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展，使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识，夯实反洗钱工作的社会基础，根据区联社要求，我社于xx年10月24日—31日开展了“金融机构反洗钱宣传周”活动，通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项活动扎实有效开展，取得了较好的成效。

一、加强学习，提高对反洗钱工作的认识。

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。

1.深刻领悟反洗钱工作的重要性。我们注重了全体人员的学习，并每季进行集中学习一次有关反洗钱知识，提高了对反洗钱工作的认识。

2.有组织地开展业务培训。首先，联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。其次，强化了临柜人员反洗钱方面的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作，通过与公安部门的合作，强化了反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱工作队伍。

二、精心组织，确保反洗钱宣传周活动的有序开展。为确保反洗钱宣传周活动有序开展，

一是精心构建完善的组织体系。对活动的时间、形式和要求进行了安排，并成立了相应的反洗钱宣传活动领导小组。接通知后，迅速成立了以主任为组长，全体员工为成员的反洗钱工作领导小组，与此同时，还积极争取地方政府对反洗钱工作的支持，全面加强与公安、其他金融机构等部门反洗钱工作的沟通、协调和配合，增进共识，形成合力。

二是通过现场及信息化手段展开专项检查，并以此进一步推动反洗钱工作。针对在检查中暴露出的一些问题，及时提出整改措施并及时进行整改。通过检查摸清情况，积累经验，锻炼了队伍，增强了做好反洗钱工作责任意识；

三、周密实施，做到了宣传活动形式与内容统一。

一是在所辖网点悬挂反洗钱宣传周活动横幅和张贴标语。主要向社会公众宣传反洗钱知识，通过此次宣传活动，使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识，更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

二是组织辖网点工作人员走上街头开展反洗钱宣传活动。我们以散发宣传材料等形式，向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，解答疑问，普及反洗钱知识，受到了广大市民的好评。三是组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序。在加强对外宣传的同时，掌握了可疑资金的识别和分析，学习了反洗钱相关的法

律法规，进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。

四是通过对各类客户在信用社开立帐户的审查，大额和可疑资金的及时报告，组织职工了解和掌握反洗钱的操作程序，掌握可疑资金的识别和分析，加强柜面宣传，熟悉相关的法律、法规及各级人行的有关规定，提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动，使本次“金融机构反洗钱宣传周”活动取得了实效并获得了圆满成功。

总之，通过反先钱洗钱活动的宣传，使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的责任意识，打击洗钱犯罪已成为共识。举办这次“反洗钱知识宣传周”活动开展的过程中，也暴露出我们还存在一些不足，距人民银行的要求还存在一定的差距，突出表现在工作和一些民众对此项工作认识不够、使命感不强，公众在办理业务时，不积极配合反洗钱工作等。

信用社

xx年10月31日

反洗钱总结【篇3】

为贯彻落实总行《____银行20__年反洗钱宣传月活动方案》，同时进一步提高社会对反洗钱工作的认识，普及反洗钱知识。____银行三河支行特开展反洗钱宣传活动，现将活动总结如下：

(一)采用led屏循环滚动播放反洗钱标语，如：点滴行动，助力反洗钱”、“打击洗钱，人人有责”、“警惕身边的洗钱陷阱，远离犯罪”宣传洗钱危害，倡导广大群众远离洗钱犯罪。

(二)采用横幅、发放宣传页等形式开展活动。在活动期间，我支行三河周边各村设点宣传，向往来客户发放宣传折页，对群众讲解反洗钱基本常识：包括什么是洗钱，洗钱犯罪手段有哪些，客户身份识别应具备什么条件等;与此同时，我行结合工作实际，利用晨会开展反洗钱培训，提高员工的反洗钱理论水平及业务能力。

(三)最后，我行员工通过在微信中推送相关链接，并让亲朋好友积极转发，通过这样的方式进行宣传。毕竟现在大多数人最长活动的地方是朋友圈，利用媒体传播的形式进行宣传，能够保证宣传普及工作的覆盖面和触达率，同时，由大堂经理负责负责反洗钱知识咨询，向客户提供反洗钱业务咨询，在营业厅宣传栏摆放宣传页、宣传册等，方便客户了解反洗钱工作的相关知识，这样可以高效快速的达到宣传目的。

通过此次“反洗钱宣传月”宣传活动，进一步提高了我行员工对反洗钱义务工作的认识;同时也提高了广大社会群体的法律意识，为我行进一步开展反洗钱工作奠定了坚实的基础。

反洗钱总结【篇4】

“洗钱”是指将犯罪的违法所得及其产生的收益，通过各种手段掩饰、隐瞒其来源和性质，使其在形式上合法化的行为。作为银行的一线柜员，必须要把好柜面关，遏制洗钱犯罪活动，为反洗钱工作贡献力量，以下是我的心得体会：

第一、审核并记录客户信息，防范假名账户或虚假账户

依照工行柜面业务操作的相关规定，客户在开立银行账户时，必须出示其相关身份证件，柜员则必须核对客户身份信息。先烈东邻近广州最大的服装批发市场，流动人口多;同时，附近还有较多的军事单位，人员构成较为复杂，身份证件种类也较多。以身份证件为例，除了居民身份证外，还有护照、临时身份证、士兵证、军官证，这也为客户的身份识别增加了难度。因而，在掌握识别身份证的同时，还必须掌握识别其他证件的能力，以防范违法分子利用假名账户进行洗钱活动。依照工行柜面业务操作的相关规定，柜员在办理代理开户业务时，除核对代理人及被代理人身份证件外，还必须电话通知被代理人，确认其代理关系是否属实，以此防范违法分子利用客户遗失的身份证件开立虚假账户进行洗钱活动。

在业务办理过程中，如果客户的个人信息不完证，还应当通过询问客户，以补录客户的个人信息，如职业、行业、联系地址、联系电话、证件有效期等9项记录，对客户的个人信息进行记录登记，以防止虚拟账户的开立。

第二、关注大额和可疑支付交易，记录并按时报送

依照工行柜面业务操作的相关规定，客户在进行大额交易时，必须核对身份信息并登记纪录。汇款类业务，客户必须出示身份证，如果现金汇款超过一万元，还必须留存身份证明复印件;现金取款超过5万元的，一般需要进行预约处理，现金取款超过20万元的，必须要进行客户身份摘录，并于当日营业结束后相关信息输入人行的反洗钱电子档案;转账超过20万元的，还应通知网点的客户经理;对于外币及结售汇交易，转账业务必须限于个人及直系亲属账户，且当天结售汇的额度不能超过5000美元。

对于一些可疑的交易，如同一客户通过办理银行卡等形式在一家银行开立个人银行结算账户累计10户以上的，银行应将相关账户作为重点监测对象，对于有合理理由怀疑账户的支付交易涉及违法犯罪活动的，应将其作为可疑交易按规定报告当地人民银行。第三、依法合规，积极配合公检法及银监会的反洗钱工作

《中华人民共和国中国人民银行法》及《金融机构反洗钱规定》明确规定，银行有配合公检法等部门进行反洗钱工作的义务。在依法合规的条件下，柜员应积极配合公检法部门的反洗钱工作，不能因为涉案客户与银行或个人存在利益关系，而从中进行阻挠，或消极应对，应及时尽快的提供涉案客户的账户信息及其他信息，对账户进行冻结或扣收，以协助反洗钱部门打击洗钱的犯罪活动。

作为新进柜员，反洗钱还是一项较为陌生的工作，鉴于反洗钱工作的复杂性，还需要加强反洗钱知识的学习，向书本学理论，向老员

工学经验，合规操作，不断学习，为反洗钱工作出份力。

反洗钱总结【篇5】

今天下午我们在学校举办了一场关于“中华反洗钱”的讲座，这个讲座的主题是“中华反洗钱”。讲座中，我们首先介绍了反洗钱知识，接着，我们又一起观看了《反洗钱》节目，这一课让我对“一分钱”的知识有了新的认识。

《中华反洗钱》这部分内容非常精彩，讲的是在一个国家反洗钱行动的基础上，我们国家反洗钱工作取得了很大的成绩，同时还介绍了中华反洗钱知识，这一课也给了很大的启发，这是我从来没有听过的一节节课。

这堂课是由我在课堂上学到的。我们在学校的时候，我们都在学校，学校是我在校中的学习场所。但在现在的生活中，我们却在学习，在学校，我们必须好好学习，将来为祖国做出自己的贡献。

这一节课，我们讲了“中华反洗钱”的一系列故事，让我知道了中华反洗钱这一重要的历史意义。在我们的生活中，一些人，有的人为了自己的亲人或是亲友钱，不惜付出自己的青春年华，这是不正确的，也是错误的，所以，同时，也是有着不少这方面的因素。

中华反洗钱的精神，值得每一个人去深思。我们应该学习这种艰苦奋斗的精神，从小事做起，从身边做起。

反洗钱总结【篇6】

反洗钱工作总结（一）：

为了预防洗钱活动，规范营业部反洗钱工作，维护正常的金融秩序，营业部根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、人民银行及公司总部下发的反洗钱相关法律法规等文件精神，多次组织员工认真学习，牢固树立反洗钱法律意识，认真履行反洗钱工作职责，用心开展反洗钱法律法规的宣传和投资者教育工作。现将反洗钱工作总结如下：

一、2016年营业部完成的主要工作

(一)、内控制度建设与执行状况：营业部为了保障反洗钱工作的有效开展，根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》及公司制度，明确了反洗钱工作的目标和原则，确定了反洗钱工作小组人员设置及主要职责。

(二)、营业部反洗钱工作制度和流程的制定状况：完善和下发了营业部相关细则和办法，将日期细化、具体，并将各项职责落实到每个岗位上，营业部全体员工在工作中严格遵照执行。

(三)、组织机构建设状况：

设立营业部反洗钱工作办公室主要负责落实营业部各岗位、各项业务管理中涉及洗钱活动预防和监控措施，以及客户身份识别、客户身份资料和交易记录的保存、大额交易和可疑交易报告等工作，保障反洗钱工作的有效开展。

设立反洗钱专干：全面负责营业部反洗钱具体工作的组织和实施，以及与上级监管部门的沟通联系。

(四)、大额交易和可疑交易报告状况：对可疑交易客户留存信息及相关客户资料再次进行审核、检查。并将核查资料和结果及时准确地反馈至合规管理部，并按照规定保存反洗钱工作核查底稿。严格按照《公司客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》中安全、准确、完整、保密的原则，妥善保存客户反洗钱反馈记录。

(五)、客户身份识别和身份资料及交易记录保存的状况：

1、业务办理中客户身份识别状况：

(1)、在开户环节对客户身份识别

在办理开户业务时，要求客户本人持有效的身份证件或身份证明文件，真实、完整地填写客户基本信息表格，业务人员透过“居民身份证阅读器”、“其他的身份辅助证明”、“公安信息查询网”核查客户身份证明文件相关信息，或透过现场征询、客户回访等方式确认客户的身份信息，认真、严格审核客户填写的信息资料，留存相关资料复印件。并准确录入客户信息，建立客户信息档案，包括客户的姓名、性别、出生日期、国籍、职业、联系地址、邮政编码、固定电话、移动电话、电子邮箱，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限等信息。

对所办理业务进行检查，各项业务办理均贴合相关制度要求，未发现匿名、假名账户。

(2)、客户相关信息资料变更

我部办理资金账户重要信息修改业务均严格按照公司的有关规定，对客户重新识别身份信息，要求客户带给有效身份证件或身份证明文件和公证机关出具的证明书办理变更手续，未为身份不明的客户办理业务或带给服务。

(3)、客户转托管、撤销指定及大额资产转出业务

营业部在办理转托管、撤销指定交易业务、大额资产转出业务，经检查，业务人员在为客户办理此类业务时，均严格按照公司的相关业务流程和审批制度进行办理。

(4)、其他业务办理过程中的身份识别，包括第三存管、变更存管银行、代办股份确权、清密、账户基本信息变更、开通委托方式等业务，营业部未开立匿名账户或假名账户，未为身份不明的客户开立账户或带给相关金融服务;

(5)、客户风险等级划分

根据公司2016年5月31日下发的《关于印发《反洗钱客户风险等级划分标准及实施细则》的通知》。营业部于上半年完成了所有客户风险等级划分核查工作。

(6)、2010年全年营业部根据风险等级划分工作标准对账户进行重新识别，并对客户账户的风险等级划分进行了相应的调整，审批程序规范;

2、客户身份资料和交易记录保存状况：

营业部严格按照《客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》中安全、准确、完整、保密的原则，妥善保存客户身份资料、业务资料、交易记录、反洗钱记录、客户回访记录。营业部反洗钱工作档案分为客户档案与反馈记录两类，客户档案由大堂经理岗负责保管，反馈记录由合规管理专员保管。

(六)、宣传培训开展状况：营业部对反洗钱工作高度重视，用心参加各种相关反洗钱学习培训，并及时向员工传达会议精神，认真落实反洗钱工作。

1、营业部随文件下发及时进行员工的反洗钱相关培训，留存了相关培训记录。

2、营业部每月在营业部大厅举办反洗钱方面的投资者风险教育讲座。

3、营业部透过在投资者教育园地张贴《反洗钱知识问答》，大力宣传反洗钱法律法规知识，提高投资者对反洗钱的认识。

4、营业部针对投资者的需要，将《反洗钱法》装订成册，摆放于营业部显著位置。

5、营业部为了向广大投资者宣传反洗钱相关知识，营造宣传氛围，悬挂了“打击洗钱犯罪、维护金融秩序”的宣传条幅，在营业部入口处张贴证监会统一印制的反洗钱宣传海报。

6、透过向投资者发送反洗钱宣传信息，DVD滚动播放反洗钱宣传短片，客户自助交易系统及LED屏播放反洗钱标语等予以警示说明，使投资者对反洗钱有了更深入的了解和认识。

7、3月16日、10月30日、16月4日员工走出营业部，组织员工选取人流量大、宣传群体较广的火车站广场、社区设立宣传台和宣传展板与市民投资者应对面接触，解答群众现场咨询，组织群众填写调查问卷，发放宣传资料。让过往群众认识了洗钱活动的危害性和进行反洗钱活动的重要性，增强反洗钱意识，从而更好地配合金融机构的反洗钱工作。

(七)、相关资料报送状况：营业部能够及时采集反洗钱非现场监管报表数据，及时、准确的将反洗钱非现场监管信息报送人民银行。

(八)、法定备案资料报送状况：营业部能够及时的报送反洗钱工作的法定备案资料。

(九)、创业板投资者适当性管理工作：营业部认真做好创业板投资者教育和规则宣传工作，用心引导投资者理性参与;加强对投资者开通创业板的风险揭示工作。

(十)、每周的合规工作：每周对营业部重要岗位、关键业务环节进行检查，包括在开户及各类代理业务流程当中，营业部能够按照规定进行客户身份的识别;每周对新开户的风险等级进行核查，营业部能够按照划分标准进行划分，并在客户分类信息中标注。以上构成周合规工作报告，共及时、准确反馈38次合规工作报告。

(十一)、其他需向合规部报送的工作：每月前两个工作日，透过合规信息通道向合规管理部报送营业部上一个月的客户证件留存新增失效数和更新数，能准确、及时上报数据。

二、2016年反洗钱工作计划：

1、定期组织员工认真学习，针对证券行业特点对营业部员工进行反洗钱专项培训，增强员工的反洗钱知识，加强监测、分析、甄别可疑交易的潜力，提高员工的反洗钱工作水平。

2、对于营业部存量客户风险等级划分工作，对于缺失身份证件有效期限、职业等身份基本信息的客户，营业部将采取用心的措施通知客户补充身份资料、回访等方式进行识别或者重新识别，办理账户的风险等级调整，并按公司总部要求及时、准确完成划分工作。

3、深入、全面、系统地开展营业部的投资者教育和适当性管理工作。加强营业部投资者的反洗钱教育工作。

4、将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓，严格按照反洗钱法律法规要求开展工作，用心履行反洗钱义务和职责，认真执行身份识别、资料保存、大额和可疑交易报告制度，进一步加大反洗钱宣传培训的力度，确保全员树立牢固的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性，切实防范洗钱风险。

反洗钱工作总结（二）：

反洗钱工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，持续社会安定，提高XX信誉，促进XX业务的快速健康发展的保证。根据中国人民银行制定的《中国人民银行反洗钱调查实施细则》、《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额及可疑支付交易报告管理办法》及《广东省XXXX反洗钱工作规定》(粤XX[2007]106号)的要求，我市XX在过去的一年里透过采取一系列行之有效的举措，扎实有效开展反洗钱工作，取得了较好的成效。现将二○○七年反洗钱工作总结如下：

一、精心构建完善领导组织体系

我市XX为了做好反洗钱工作，成立了以XX行长XX为组长，XX各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，设立反洗钱工作领导办公室，领导全辖区XX的反洗钱工作，还指定专人负责此项工作，确定职能部门具体负责反洗钱工作，构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。根据上级分行和人行的工作要求，结全我行的实际状况，我行制定了反洗钱内控制度，为更好地完成反洗钱工作带给了依据。

二、加强学习，提高对反洗钱工作的认识

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。首先我们注重中层干部、支局长、所长的反洗钱知识学习，提高管理人员的觉悟，为在开展反洗钱工作中起到带头作用做好准备。二是强化临柜人员反洗钱方面知识的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作。三是认真选配工作人员。XX要求，各网点将一些文化程度较高、业务潜力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的人员安排到反洗钱工作岗位上来，担任反洗钱报告工作。四是透过与其他银行及公安部门的合作，强化反洗钱意识，初步构成了一支反洗钱工作队伍。本年度共举行反洗钱培训6次，参加人次163人。主要学习了《中国人民银行反洗钱调查实施细则》、《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客房身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额及可疑支付交易报告管理办法》及《广东省XXXX反洗钱工作规定》等。

三、注重宣传，提高广大群众对反洗钱工作的理解

为了让广大群众配合XX开展反洗工作，市行在每一季度都开展了不同形式的宣传活动，如悬挂宣传横幅、派发宣传单张、现场解答群众疑问等。在11月“广东省反洗钱宣传月”，我行还制定了宣传月活动方案，成立了活动领导小组。透过精心的准备和安排，宣传工作取得了较好的成效。

四、严格执行客户身份识别制度和客户身份资料和交易记录保存制度

在开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核查，并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作，对于未能依法带给相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。在以开立账户等方式与客户建立业务关系，为不在本机构开立账户的客户带给现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的，都进行客户身份识别，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件。

在为客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

在代售基金、保险业务时都能严格执行客户身份识别制度。

当客户的身份信息变更时，严格重新识别客户。我行严格按照规定的要求，对客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性-交易记账当年计起至少保存5年。对于交易记录，自交易记账当年计起至少保存5年。

五、严格执行大额和可疑支付交易的报告制度

在提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。各网点坚持每一天都对每笔超过5万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控，并要求需提前一天预约提现金额。

严格监管和控制公-款私存现象。我XX成立专项小组专门对有意要套现或公-款私存的帐户实施严格监控，狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生，以确保我XX结算帐户都能合规性地进行大额现金收支和大额转账收付。

对大额和可疑支付交易的报送工作，指定专人负责。对于发现的可疑支付交易都及时上报上级分行，每月以简报形式对当月开展反洗钱工作进行总结汇报。今年以来，我XX辖区内共上报可疑支付61笔，累计金额8090.12万。

六、开展内部审查，提高反洗钱技能。

本年稽查部门对全市辖下各网点都进行了内部审计。11月6-9日XX分行组织联合工作组对我行辖下网点进行突击检查。发现的主要问题是有些营业员对反洗钱工作的重要性认识不够，对反洗钱知识未能深入学习，致使出现可疑支付交易未能及时上报的现象。

七、下一年工作计划

(一)、继续加强领导，统一认识反洗钱工作的重要性和必要性。在行领导的正确领导下，全体职工统一思想，严格按照

规定执行反洗钱的各项规定。

(二)、继续完善反洗钱内控机制，建立相应健全的机构和制度。在现有的基础上继续完善各项内控制度，逐步建立一个完整的架构，为更好地完成反洗钱工作奠定坚实的基矗

(三)、继续加强反洗钱一线工作人员的培训工作，提高反洗钱技能。只有深刻领悟反洗钱规定，才能较好地完成反洗钱工作。透过对反洗钱知识的学习，加深对其的了解，杜绝出现迟报、漏报大额和可疑支付交易的现象。

今后我们将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反洗钱培训的力度，确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务，切实打击洗钱活动。

反洗钱工作总结（三）：

反洗钱工作总结

根据穗商银发字*号文件，关于《中国人民银行关于金融机构严格执行反洗钱规定、防范洗钱风险》的通知，我支行经常利用晨课时间向全体体员工灌输反洗钱思想精神，力求使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神和好处，牢固树立反洗钱法律职责和依法合规经营的思想，因此我们制定“一个规定、两个办法”来规范和加强对大额和可疑支付交易的监测，以构建更加完善的金融机构管体系，从而更好地发挥人民银行的监管职能，维护金融机构的合法、稳健运作。

在本季度我支行能坚持做到：

一、在单位开立结算账户时，严格把关，认真审查六证（营业执照、法人身份证、企业代码证、国税、地税、开户许可证）及经办人身份证的真实性、完整性、合法性，并详细询问了解客户有关状况，根据其经营范围开立相对应的科目账户；在为单位客户办理存款、结算等业务，均按中国人民银行有关规定要求其带给有效证明文件和资料，进行核对并登记。

二、对于开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人（或连同代办人）的有效身份证件进行核对，并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作，对于未能依法带给相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。

三、对现有的账户进行全面清理，按《人民币大额和可凝支付交易报告管理办法》规定建立存款人信息资料库，对不贴合要求的存款账户（如营业执照过期或被注销的），已通知客户尽快带给新的营业执照或办理销户手续。

四、提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。我支行坚持每一天对每笔超过20万元（含）的现金收付业务进行查询和实时监控，并要求个人或单位需提前一天预约提现金额；单位结算账户100万元以上的单笔转账交易和个人结算账户20万元以上的大额支付交易和单位结算账户发生与个人结算账户之间（含他代本）单笔20万元以上的大额转账交易都设立了手工登记本，并把数据转换成excel格式保存。

五、严格监管和控制公款私存现象。我支行成立专项小组专门对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控，狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生，以确保我行结算帐户帐户都能合规性地运各单位结算账户和个人结算账户的大额现金收支和大额转账收付等现象，经过我支行员工的深入了解和观察，都是属于正常结算业务范围，没有违反反洗钱相关规定。

在本季，我支行没有出现短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户；没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户；没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户；没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户；没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。

反洗钱工作总结（四）：

按照中国人民银行对反洗钱工作的专项文件要求，结合我公司业务规范和内部管理需要，我公司对2016年公司反洗钱专项工作做年度总结如下：

自2009年公司正式成立，尤其是取得支付牌照以来，我公司一向高度重视和紧抓反洗钱工作，以立命之本和应尽义务的高度，根据《中华人民共和国反洗钱法》、《非金融机构支付服务管理办法》、《非金融机构支付服务管理办法实施细则》和《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等相关规定，结合公司具体业务状况，建立建全反洗钱工作管理机构和措施制度，以推动和加强公司反洗钱工作的开展，有效预防洗钱活动，保证公司业务规范健康发展，维护公司正常经营次序。

我司建立了自上而下的反洗钱组织机构，成立了反洗钱工作领导小组，设立反洗钱工作办公室，领导小组成员由公司经理及部门负责人组成，并设反洗钱专员二名，反洗钱兼职人员十九人。领导小组各成员分工明确，自合作商户合法登记接入到结算数据预警，客服可疑业务备案到后台清算可疑数据甄别等，均有专人跟踪负责。同时不断根据实际状况的变化建立和修订公司反洗钱内控制度，目前已建立《采购与付款管理制度》、《全面预算管理制度》、《支付业务平台管理制度》、《备付金管理制度》等十五项，并在日常的工作中严格按制度规定操作执行。

在建立健全组织架构和规范完善管理制度的同时，我司不断跟进学习，参与了中国反洗钱监测分析中心举办的反洗钱数据报送培训班，深入学习反洗钱相关法规和政策，反洗钱报告和职责，大额交易和可疑交易报告工作流程及报告要求，以及数据接口规范等专业的反洗钱知识，增强内部反洗钱工作潜力。

尤其是2016年中国人民银行组织“金融知识普及月”活动，我司用心参与，透过在公司官网开辟反洗钱专区的宣传方式，向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，加强反洗钱知识普及和相关金融法规的教育，提高客户的法律意识，构成良好的抵制打击洗钱活动的社会氛围。

我司的反洗钱工作，落实了以客户为中心、以流程控制为手段的工作要求，构建了以风险监测、评估、预警、处置为一体的防控长效机制，加强了对洗钱行为的前期识别和实际控制工作，在以后的工作中，我司将进一步力求线条清晰、职责明确、运作有序、监督有力，确保反洗钱工作的有力推进。

反洗钱工作总结（五）：

首先，增长了自身知识，改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题，既包括有具体业务知识，像“新形势下反洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”，也包括有宏观方面课题，如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”，还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些资料，如“履职潜力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”，等等，担任授课人员既有总行领导，也有教授学者，他们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮忙我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出，如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是十分难得、十分宝贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们带给的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。

其次，加强了同行交流，汲取了有益经验。本次培训，还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员，分别来自全国各地，虽然说我们大家都在基层央行工作，但毕竟，各地实际状况千差万别，在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点，透过小组座谈讨论，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;透过听取大会经验交流发言，使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验，有了必须程度的了解。在此好处上能够说，此次培训不仅仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台，同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。

再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中，还是学员之间的讨论过程中，[莲山~课件]大家都普遍提到，在我们的日常工作中，中级职称在很多人而言但是是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强，在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员，就应如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位，也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能，更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实，在全国人民银行系统，中级职称人员占了半数，他们的作用发挥得如何，直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训，可谓审时度势，抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号，而透过十天来的学习交流，又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用，在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。

当然了，此次培训，还使我有缘结识了来自五湖四海的基层央行朋友，收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采，不只是学识上的风采，更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像授课的总行领导，虽说他们身居必须地位，但他们十分平易近人，上课前后会十分恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时十分耐心，而且循循善诱，个性像马林巡视员，三个小时一向站着给学员们授课，力图给学员们讲解更多关于人民银行成立的相关知识;而像一些院校的专家学者们，他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神，也极大地感染和激励着我们。这些方面，虽然不是具体的理论知识，但它作为一种精神财富，会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。

难忘的十天培训时间转瞬即逝，在此，由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质带给了宝贵时机，感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也期望中级职称培训班能长期举办下去，越办越好。

反洗钱工作总结（六）：

反洗钱年终工作总结

2016年，我公司反洗钱工作紧紧围绕总、分公司反洗钱工作重心，按照地区人民银行的工作安排，认真贯彻执行《反洗钱法》，着力加大宣传与培训力度，完善工作机制，强化对金融机构的监管，努力提高检测分析水平，认真开展行政调查，不断推动公司反洗钱工作向纵深发展，取得了较好的工作成绩。现将2016年反洗钱工作状况总结如下：

一、主要工作完成状况

(一)采取多种形式，宣传贯彻《反洗钱法》

2016年，我公司按照总、分公司的统一部署，结合地区人民银行的具体安排，采取多种形式，宣传贯彻《反洗钱法》。

1.召开反洗钱工作会议，宣传贯彻《反洗钱法》。我公司早计划、早安排、早部署、早落实，召开全公司反洗钱工作会议，宣传贯彻《反洗钱法》及其配套规章，并且在晨会学习中贯穿了有关反洗钱资料的学习，起到了很好的宣传作用。

2.用心开展反洗钱知识培训。2016年以来，我公司多次以会议形式宣传培训《反洗钱法》外，还多次开展对反洗钱工作一线人员的应对面培训。培训紧紧围绕“反洗钱法”及配套的规范性文件这一主线，主要从公司应尽的反洗钱义务及未按规定履行反洗钱义务应承担的法律职责等方面深入浅出地讲解了反洗钱有关知识。透过培训，大幅度提高了公司人员对反洗钱工作的认识。

(二)不断完善反洗钱工作机制，推动反洗钱工作向纵深发展

1.进一步完善反洗钱工作内部管理制度。以“反洗钱法”的实施为契机，全面、准确领会立法精神，依法调整和规范反洗钱工作制度和操作规程，结合公司实际修订和完善了反洗钱内部管理制度，严格内部管理，有效防范了洗钱风险。

2.加强大额单退保或部分退保、大额赔款支付管理。根据分公司要求，我公司将客户身份确认、大额保单退保及大额赔款支付监管重点。一是要求各部门建立联络员制度;二是规范工作方法;三是整合相关制度规定，为全方位收集反洗钱监测数据打开了又一个数据信息来源通道。

3.建立反洗钱工作联席会议成员联系网络，为及时、有效防范和打击洗钱犯罪行为，确保我公司反洗钱协作与配合工作更加便捷、迅速。

4.调整反洗钱举报工作机制。根据反洗钱工作职责部门调整等实际状况，我们及时调整并公布了反洗钱举报电话：，理顺反洗钱举报的管理部门。

(三)巩固业反洗钱成果，推动反洗钱工作在非银行业全面展开

巩固和扩大业反洗钱工作成果，推动反洗钱工作在领域全面铺开，将直接关系到《反洗钱法》的实施效果。为此，我公司开展了如下工作：

1.加大反洗钱工作的宣传和培训力度，营造工作氛围。

公司要根据反洗钱工作的要求及上级公司和人民银行的安排，建立与健全了公司反洗钱培训工作制度，在晨会上对全体于昂进行应对面的反洗钱法律法规等知识培训，使员工了解和熟悉了反洗钱法律法规、内部规定以及工作流程，明晰了相关职责，全面提高了员工反洗钱工作意识，增强了反洗钱工作潜力。

2.继续组织开展对公司内部的反洗钱现场检查。我公司组成6人专项检查小组，投入25个工作日，对公司各相关工作岗位人员履行反洗钱义务状况实施了现场检查。为确保检查任务的顺利完成，我公司在检查前充分做好方案制定、人员培训和电子信息数据收集等准备工作。在检查过程中，充分利用已掌握的多项电子交易数据，对排查出的疑点问题，有针对性地进行人工分析和定性取证，现代技术手段与传统人工灵活分析高效结合，大大提高了检查的覆盖面，缩短了现场检查的时间跨度，保证了检查质量。

(四)强化非现场监管，全方位收集可疑交易数据信息为了有效督促全公司认真开展反洗钱工作，增强其反洗钱风险预警潜力，提高反洗钱工作水平，我公司根据《反洗钱非现场监管办法(试行)》的要求，建立了公司反洗钱非现场监管机制，取得了良好成效。一是建立专人报告制度。要求指定各重点岗位人员负责报告反洗钱相关信息资料。二是建立公司内部网络传输平台报送制度。三是定岗定人及时汇总上报辖内各种非现场监管信息制度。四是全面开展机构履行反洗钱义务自查自律活动。透过一整套非现场监管形式，使我公司反洗钱非现场监管工作逐渐日常化、全面化、规范化。

(五)加强可疑资金监测分析，认真开展反洗钱行政调查为更有效地统一监测和综合分析公司可疑资金交易信息，认真开展反洗钱行政调查工作，我公司开展了以下工作：一是建立了反洗钱信息逐级分析评估制度。首先由监测分析岗位人员进行初步分析，筛选出有疑点的信息数据，再由部门领导组织群众研究分析，切实提高了可疑交易报告的甄别、筛选、分析水平。二是对可疑交易线索实施行政调查。透过监测分析，力争在与洗钱犯罪相关罪名起诉的案件上有所突破，努力提升反洗钱工作水平。

(六)用心开展反洗钱信息调研，带给反洗钱信息交流平台我公司高度重视反洗钱信息调研工作，调研工作质量和水平明显提高。深入调查研究新旧法规衔接中的问题，及时向上级公司反映反洗钱工作中出现的新状况、新问题。重点研究了新法规出台后公司应如何开展反洗钱工作、大额投保、大额赔款管理及反洗钱正向激励与逆向约束机制等问题，并构成调研报告上报分公司。

二、面临的主要问题

(一)反洗钱各项协调机制的合力尚未真正构成。如联席会议召集次数偏少;岗位人员掌握的交易数据很有限，难以构成合力发挥联动效应。

(二)非现场监管执行不到位。主要表现为部分业务人员有重业务、轻反洗钱工作的思想意识，对反洗钱工作的重要性认识不够深刻，个人客户投保的亲笔签名工作有待加强等。

三、2016年反洗钱工作思路

2016年，我公司反洗钱工作的总体思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，从构建社会主义和谐社会的高度，依法对公司业务全面开展反洗钱自查自纠，强化反洗钱非现场监管，加大反洗钱行政调查力度，全面提高反洗钱工作在预防和打击洗钱犯罪方面的有效性。

(一)继续加强对《反洗钱法》的宣传和培训工作。将《反洗钱法》的宣传与培训作为贯彻落实反洗钱法律法规、做好反洗钱工作的基础，继续广泛深入开展反洗钱相关知识宣传培训活动，提高全员对反洗钱的认识。以宣传促认识，营造更加浓厚的反洗钱工作氛围。

(二)加大对重点可疑交易的分析、行政调查和案件协查力度。努力提高主动识别涉嫌洗钱线索的潜力和水平，用心寻找可疑交易线索，加大对重点可疑交易的分析、行政调查和协查的力度，配合总、分公司的反洗钱计划，配合司法机关严厉打击洗钱犯罪活动。

(三)加大反洗钱专项检查与行政处罚力度。依法履行反洗钱职责，以公司的承保、理赔、财务为重点环节，适时开展对全市公司反洗钱工作的专项检查，并以查促管。对检查发现的违反反洗钱法律法规的行为，依法给予严肃处罚。

反洗钱工作总结（七）：

今年，我行的反洗钱工作，根据省分行、人民银行漳州市中心支行反洗钱工作部署，在抓反洗钱组织机构建设、反洗钱内控制度建设、客户身份识别及客户尽职调查报告、规范大额和可疑交易报告状况、宣传培训等方面做了必须的工作，现工作总结汇报如下：

(一)组织机构建设方面

1、及时调整反洗钱工作领导小组。今年2月，调整分行反洗钱工作领导小组成员，增加法律事务部经理为反洗钱领导小组办公室副主任。今年XX月，机构整合，反洗钱工作领导小组办公室设在法律合规部，分行重新调整反洗钱工作领导小组，确实加强对反洗钱工作的领导。

今年以来共有9个支行因人事变动，相应调整了反洗钱工作领导小组。

2、召开专题会议，研究布置反洗钱工作。今年，分行按季召开反洗钱领导小组成员会议，及时通报季度反洗钱工作开展状况，协调解决反洗钱工作中存在的困难和问题，形文下发专题会议纪要，跟踪督办会议精神的落实。

各支行结合本行实际，定期召开反洗钱工作会议，落实市分行反洗钱专题会议精神。

(二)内控制度建设方面

1、及时落实上级行精神。反洗钱是一项长期的任务，在收到总行、省行及人行、监管部门反洗钱相关文件、规定后，我们都及时把反洗钱工作精神传到达各部门、支行、网点员工，并结合我行实际，提出具体工作要求，落实上级行、当地人行反洗钱工作布置。

2、建章立制，加强内控管理。根据人行反洗钱检查要求及我行实际，今年5月份，对反洗钱内控制度进行梳理、细化，制定了《中国建设银行漳州分行反洗钱工作管理实施细则》等十三项制度，对分行各职能部门反洗钱工作的主要职责进行了细分，明确要求各职能部门设立反洗钱岗位、专人负责反洗钱工作;明确要求各级营业机构要根据“了解客户”的原则，建立和完善客户身份审查和登记制度;落实反洗钱大额和可疑交易报送归口管理部门;明确反洗钱司法配合和移送以及反洗钱保密制度等。

各支行也根据省分行《实施办法》及分行《实施细则》，结合支行具体状况，制定相应的反洗钱内部管理办法、考核制度、检查机制等。

(三)履行反洗钱义务方面

1、做好反洗钱可疑交易的报送。今年度，我行上报人民币可疑交易笔数653XX笔，859.94亿元，其中：对公报送5671笔，251.31亿元;对私报送59641笔，608.63亿元。外币可疑交易笔数890笔，23634.91万美元，其中：对公报送808笔，23266.44万美元;对私82笔，368.47万美元。

今年10月份，东城支行在业务运行过程中，发现2户POS个体经营户，资金往来与其经营规模明显不符，及时上报人行。今年XX月份，分行营业部在业务运行过程中，发现漳州市芗城区三英贸易有限公司交易往来与其经营规模明显不符，及时上报人行。

2、确实履行客户尽职调查义务。我行各级机构认真执行客户尽职调查制度，严格执行福银2007253号《关于加强大额现金存取管理，预防和遏制洗钱犯罪及相关犯罪的通知》，在与客户建立业务关系时，对个人客户要求出示身份证件或有效的足以证明个人身份的其他法定证件，必要时，要求出具多个证件进行比较;对单位客户，则要求其出具法人代码证、营业执照或有关批件、税务登记证等，以带给完整的客户信息，对身份不明确、证件不合规、带给资料不完整的，不予受理。同时，做好大额现金存取台帐的登记，按月上报前十名存取交易明细，对大额现金交易对象重点监控和分析。

3、做好反洗钱非现场监管报表报告。我行根据非现场监管报表填报要求，认真做好报表的填报工作，未出现填报资料失真和错报现象。

4、认真落实总行反洗钱数据监测系统运行工作总行反洗钱可疑交易监测系统正式上线后，因数据处理比以前多，有些网点处理不及时，造成确认率较低，分行牵头部门及时通报各单位的确认进度，督促各单位及时登录，对系统中的大额交易数据进行补录，对可疑交易数据进行补录、分析、确认、报送，提高确认率。同时做好网点运行过程中出现的操作员变更、数据录入、确认等问题向上级行反映并反馈网点。

5、配合人行、省行开展反洗钱相关业务核查。今年3月，根据人民银行福州中心支行《反洗钱调查通知》(福银调(2008)第45号)要求，东山支行用心组织人员对调查所涉及8个账户自开户以来交易状况进行了调查和分析，及时上报当地人行。今年9月，省人行对现金存取较大客户进一步了解其身份及大额现金交易的背景、目的等信息，以决定其交易是否与身份相符，是否存在洗钱的可能，我行涉及角美、华安、东城、平和、芗城支行及步文分理处1户对公客户、10户个人客户的核查，我们布置支行核查，并将核查状况上报省分行。

(四)反洗钱宣传、培训、检查方面

1、开展反洗钱宣传。今年5月31日上午，分别在闹市区和漳州师院举办两场反洗钱宣传活动分行财务会计部、营业部和东城支行均派员参加。本次宣传活动，以打击洗钱犯罪，维护经济稳定，增强社会各界反洗钱意识为宣传目的，体现了反洗钱宣传“进闹市”和“进高校”特色。宣传采取张贴宣传海报、分发宣传手册、现场员工讲解等方式进行。由于准备充分，吸引了过往群众和学生驻足咨询。本次活动共理解咨询200多人次，分发反洗钱知识宣传材料1500多份，取得了良好的宣传效果。

8月份，与人民银行联合在我行住宅小区银菀花园设置“反洗钱工作站宣传栏”，进一步推进了我行反洗钱宣传工作的深入开展。10月份，根据省分行《关于统一开展反洗钱宣传活动的通知》要求，我行下发文件，要求在宣传周活动期间，支行每个营业网点悬挂反洗钱宣传活动标语一条、开展上街咨询活动一次、营业大厅滚动播放反洗钱视频录像。(省分行将以电子邮件方式发送)同时，分行还印制反洗钱宣传折页2.6万份，发至各支行营业网点及直属网点，要求网点上架摆放。印制明年反洗钱贺卡，发至各行，由各行邮寄给客户，进一步普及反洗钱基本知识，提高社会公众诚信守法意识，营造预防和监控洗钱、打击洗钱犯罪的社会氛围

各支行也因地制宜，结合当地实际，开展形式多样的宣传活动。东城支行在办公楼门口开展反洗钱宣传活动，分发反洗钱知识折页500多份;东山支行于6月、XX月组织开展了两次反洗钱专题宣传活动;龙海支行下载反洗钱知识26问，装载至各网点电视平台，透过屏幕不间断滚动播放，营造宣传氛围和扩大宣传范围;云霄支行安排反洗钱业务骨干在建行储蓄专柜门口开展反洗钱上街设点宣传。

2、加强反洗钱业务学习培训。今年9月3日，分行组织全辖相关人员参加省分行反洗钱工作视频会议。

9月20日，举办反洗钱业务知识培训，主要资料一是对《反洗钱法》实施一年多以来支行在实际操作过程中存在问题进行答疑解惑;二是对反洗钱可疑交易监测系统上线后存在问题进行规范指导。全市共有64位反洗钱岗位人员及网点业务操作人员参加了培训。各支行也根据业务发展状况及支行实际，开展多形式的学习培训。如组织人员参加当地人行视频培训，利用班前讲评时间学习反洗钱业务知识，举办反洗钱业务培训，专题业务考核。东山支行还邀请东山县人行营业室主任，就反洗钱法律法规以及金融机构如何尽职履行反洗钱职责和有效防范反洗钱法律风险等方面，对全体员工进行培训，同时进行反洗钱业务知识测试，以巩固培训学习效果。

3、履行反洗钱法定义务，开展反洗钱检查。

(1)根据省分行要求，5月份，布置全辖开展反洗钱自查。同时，针对省行反洗钱检查存在问题，及时落实整改。

(2)10月13日至10月17日，由分行纪检监察部牵头，组织对全辖15个综合型支行进行检查，检查发此刻内控及制度建设方面、客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存方面、账户管理方面、人民币现金管理方面、大额和可疑交易报告方面方面45个问题，对相关职责人45人次进行经济处罚2350元。各支行也根据分行反洗钱领导小组工作安排，组织反洗钱检查、互查。

(3)用心配合人行反洗钱检查。今年XX月19日至21日，人行漳州分行对我行云霄支行开展反洗钱检查，我们及时布置支行做好检查各项准备工作，并与人行沟通检查状况。根据人行提出的监管意见，进一步督促支行落实整改。

反洗钱工作总结（八）：

昨日，又参加了央行组织的反洗钱工作培训，一天的培训时间实在太短了，由于时间有限，很多报告人都没有将问题讲到位，听后感到意犹未尽。一是自己由于才疏学浅，很多反洗钱工作问题都一知半解，研究不深，万不敢和领导、教授面前造次，二是较为羞怯，恐怕一言有失，无意中得罪了人。所以很多问题当场没有厘清，较为缺憾。

昨日上午，先由周科长首先发言，对上海市反洗钱自评估工作进行了点评，听完后感到自己的工作和其他银行比，差距还是很大的，个性是自评估指标选取和实际评估方面，还是较为粗放。二家优秀的外资银行(三井、三菱)差不多每年都是优秀，使我自叹弗如。十分想了解人家是怎样做的，可惜这两家均未做报告。

然后，由三家中、外资银行分别发表工作经验，由于时间过短，报告资料均虎头蛇尾，我最关注的日常操作问题没有谈深、谈细。印象比较深的是招商银行，他们要求每笔客户交易均需请客户提交说明，感到实际工作中较难做到，如果客户仅于交易凭证笼统的注明“货款”或“往来款”，我们银行怎样对其交易背景进行核实。就是做了核实工作，怎样能证明客户提交的理由必须正确我的观点是，商业银行与客户是平等的，商业银行不是监管单位，没有潜力和手段监控客户交易，怀疑是要有根据的。哪怕客户交易特征贴合可疑交易报告标准，提交理由也存在必须问题(真的要洗钱，理由必须冠冕堂皇)，商业银行在没有取得确凿的证据前，报告的可疑交易是苍白无力的。

招商银行还有一个例子就是ATM机提现，每一天提现2万元，连续3天，共支取6万元，表面上很可疑，但是银行有可能取得证据吗只是猜想，这类案件最后的结果往往是不了了之。我一向在思考，就应将大额交易纳入可疑交易调查的重要信息来源，前面的例子就是证明，如果金额不大，调查取证的价值就不大，反洗钱工作本来力量就有限，纠结于几万元的案件，好像价值不大。我虽然不太懂法，但是明白此刻盗窃500元以下的犯罪，不进行刑事处罚，法理之间是相通的，反洗钱调查是否可借鉴

渣打银行确实是一家全球性的银行，反洗钱工作条理清晰、架构完整，只是昨日时间较少，没有讲得很清楚。

下午的培训，更加精彩。先由复旦陈浩然教授介绍国际反洗钱工作形式，我已经聆听好几次陈教授的教诲。陈教授实际上是给我们上了一堂普法课，两小时的课程插科打诨、完全脱稿，教授就是不一样。但教授的一个讲法，似有点问题，就是刑法191条洗钱罪的定义。这天特地查了一下，解释是5种客观条件涉嫌洗钱罪，第一是带给资金账户，教授称是针对银行的。实际不然，实务中不大可能由银行直接带给账户给客户去洗钱，大部分状况是银行不知情，客户带给自己的银行账户给其他人用于洗钱。

还有，就是理财产品用于洗钱。理财产品与定期存款、活期存款好像在我的视野里，对客户身份识别的方式是一样的，究竟它怎样会沦为天然的洗钱工具，没有搞清楚，还要补补课。

反洗钱局的鲁处长讲课更为精彩，没想到处长大人还能光临小博，并且引用了1年前本人的观点，真是三生有幸啊!这天特地又翻出来那篇文章，对于“勤勉尽责”当时的理解可能较为偏激，回忆当时状况，是看了一篇报道(还是道听途说，忘记了)，一些地方人民银行将反洗钱工作处罚，作为树立威信或不可告人目的的工具，实在有悖反洗钱工作的工作立场，所以就那个啥的写上了。还有一点就是，您与教授都讲到了，如果案件发生并追溯到商业银行，怎样看银行都会存在问题，这就需要检查人的主观决定了。

还有鲁处昨日两个观点，实在叫我摸不着头脑，没有理解好第一，07年2号令第七条，实际受益人问题，今后将要求银行进行识别。(不能仅透过身份证明文件了解)鲁处举个例子称，江浙两省很多私企为了避嫌，请其他人作法定代表人，但实际控制人不是法定代表人。这个就比较麻烦，连公司登记机关都无法掌握的线索，要银行去了解，现实中不知怎样去做个人账户更加厌恶，就说贪污吧，利用人头账户洗钱，银行怎样搞得清实际受益人鲁处的另外一个例子，外国一个人控制了几十家基金会，也不是没有办法查清吗

第二，就是银行冻结客户账户问题，金融机构如果发现客户交易异常，是不是有权限冻结客户账户法律上有明确的规定，如果执行冻结措施无法可依，银行又将卷入法律纠纷。反洗钱法也规定，如果临时冻结客户账户，是要由人民银行同意的。

曾几次打电话想与鲁处沟通，怎奈都无人接听，若能再次光临，是否方便给一个能联系上的通讯方式呢

反洗钱工作总结（九）：

今年，我行的反洗钱工作，根据省分行、人民银行漳州市中心支行反洗钱工作部署，在抓反洗钱组织机构建设、反洗钱内控制度建设、客户身份识别及客户尽职调查报告、规范大额和可疑交易报告状况、宣传培训等方面做了必须的工作，现工作总结汇报如下：

一、今年反洗钱工作开展状况

(一)组织机构建设方面

1、及时调整反洗钱工作领导小组。今年2月，调整分行反洗钱工作领导小组成员，增加法律事务部经理为反洗钱领导小组办公室副主任。今年12月，机构整合，反洗钱工作领导小组办公室设在法律合规部，分行重新调整反洗钱工作领导小组，确实加强对反洗钱工作的领导。

今年以来共有9个支行因人事变动，相应调整了反洗钱工作领导小组。

2、召开专题会议，研究布置反洗钱工作。今年，分行按季召开反洗钱领导小组成员会议，及时通报季度反洗钱工作开展状况，协调解决反洗钱工作中存在的困难和问题，形文下发专题会议纪要，跟踪督办会议精神的落实。各支行结合本行实际，定期召开反洗钱工作会议，落实市分行反洗钱专题会议精神。

(二)内控制度建设方面

1、及时落实上级行精神。反洗钱是一项长期的任务，在收到总行、省行及人行、监管部门反洗钱相关文件、规定后，我们都及时把反洗钱工作精神传到达各部门、支行、网点员工，并结合我行实际，提出具体工作要求，落实上级行、当地人行反洗钱工作布置。2、建章立制，加强内控管理。根据人行反洗钱检查要求及我行实际，今年5月份，对反洗钱内控制度进行梳理、细化，制定了《中国建设银行漳州分行反洗钱工作管理实施细则》等十三项制度，对分行各职能部门反洗钱工作的主要职责进行了细分，明确要求各职能部门设立反洗钱岗位、专人负责反洗钱工作;明确要求各级营业机构要根据“了解客户”的原则，建立和完善客户身份审查和登记制度;落实反洗钱大额和可疑交易报送归口管理部门;明确反洗钱司法配合和移送以及反洗钱保密制度等。

各支行也根据省分行《实施办法》及分行《实施细则》，结合支行具体状况，制定相应的反洗钱内部管理办法、考核制度、检查机制等。

(三)履行反洗钱义务方面

1、做好反洗钱可疑交易的报送。今年度，我行上报人民币可疑交易笔数65312笔，859.94亿元，其中：对公报送5671笔，251.31亿元;对私报送59641笔，608.63亿元。外币可疑交易笔数890笔，23634.91万美元，其中：对公报送808笔，23266.44万美元;对私82笔，368.47万美元。

今年10月份，东城支行在业务运行过程中，发现2户POS个体经营户，资金往来与其经营规模明显不符，及时上报人行。今年12月份，分行营业部在业务运行过程中，发现漳州市芗城区三英贸易有限公司交易往来与其经营规模明显不符，及时上报人行。

2、确实履行客户尽职调查义务。我行各级机构认真执行客户尽职调查制度，严格执行福银2007253号《关于加强大额现金存取管理，预防和遏制洗钱犯罪及相关犯罪的通知》，在与客户建立业务关系时，对个人客户要求出示身份证件或有效的足以证明个人身份的其他法定证件，必要时，要求出具多个证件进行比较;对单位客户，则要求其出具法人代码证、营业执照或有关批件、税务登记证等，以带给完整的客户信息，对身份不明确、证件不合规、带给资料不完整的，不予受理。同时，做好大额现金存取台帐的登记，按月上报前十名存取交易明细，对大额现金交易对象重点监控和分析。

3、做好反洗钱非现场监管报表报告。我行根据非现场监管报表填报要求，认真做好报表的填报工作，未出现填报资料失真和错报现象。

4、认真落实总行反洗钱数据监测系统运行工作总行反洗钱可疑交易监测系统正式上线后，因数据处理比以前多，有些网点处理不及时，造成确认率较低，分行牵头部门及时通报各单位的确认进度，督促各单位及时登录，对系统中的大额交易数据进行补录，对可疑交易数据进行补录、分析、确认、报送，提高确认率。同时做好网点运行过程中出现的操作员变更、数据录入、确认等问题向上级行反映并反馈网点。

5、配合人行、省行开展反洗钱相关业务核查。今年3月，根据人民银行福州中心支行《反洗钱调查通知》(福银调(2008)第45号)要求，东山支行用心组织人员对调查所涉及8个账户自开户以来交易状况进行了调查和分析，及时上报当地人行。今年9月，省人行对现金存取较大客户进一步了解其身份及大额现金交易的背景、目的等信息，以决定其交易是否与身份相符，是否存在洗钱的可能，我行涉及角美、华安、东城、平和、芗城支行及步文分理处1户对公客户、10户个人客户的核查，我们布置支行核查，并将核查状况上报省分行。

(四)反洗钱宣传、培训、检查方面

1、开展反洗钱宣传。今年5月31日上午，分别在闹市区和漳州师院举办两场反洗钱宣传活动分行财务会计部、营业部和东城支行均派员参加。本次宣传活动，以打击洗钱犯罪，维护经济稳定，增强社会各界反洗钱意识为宣传目的，体现了反洗钱宣传“进闹市”和“进高校”特色。宣传采取张贴宣传海报、分发宣传手册、现场员工讲解等方式进行。由于准备充分，吸引了过往群众和学生驻足咨询。本次活动共理解咨询200多人次，分发反洗钱知识宣传材料1600多份，取得了良好的宣传效果。

8月份，与人民银行联合在我行住宅小区银菀花园设置“反洗钱工作站宣传栏”，进一步推进了我行反洗钱宣传工作的深入开展。10月份，根据省分行《关于统一开展反洗钱宣传活动的通知》要求，我行下发文件，要求在宣传周活动期间，支行每个营业网点悬挂反洗钱宣传活动标语一条、开展上街咨询活动一次、营业大厅滚动播放反洗钱视频录像。(省分行将以电子邮件方式发送)同时，分行还印制反洗钱宣传折页2.6万份，发至各支行营业网点及直属网点，要求网点上架摆放。印制明年反洗钱贺卡，发至各行，由各行邮寄给客户，进一步普及反洗钱基本知识，提高社会公众诚信守法意识，营造预防和监控洗钱、打击洗钱犯罪的社会氛围

各支行也因地制宜，结合当地实际，开展形式多样的宣传活动。东城支行在办公楼门口开展反洗钱宣传活动，分发反洗钱知识折页500多份;东山支行于6月、16月组织开展了两次反洗钱专题宣传活动;龙海支行下载反洗钱知识26问，装载至各网点电视平台，透过屏幕不间断滚动播放，营造宣传氛围和扩大宣传范围;云霄支行安排反洗钱业务骨干在建行储蓄专柜门口开展反洗钱上街设点宣传。

2、加强反洗钱业务学习培训。今年9月3日，分行组织全辖相关人员参加省分行反洗钱工作视频会议。

9月20日，举办反洗钱业务知识培训，主要资料一是对《反洗钱法》实施一年多以来支行在实际操作过程中存在问题进行答疑解惑;二是对反洗钱可疑交易监测系统上线后存在问题进行规范指导。全市共有64位反洗钱岗位人员及网点业务操作人员参加了培训。各支行也根据业务发展状况及支行实际，开展多形式的学习培训。如组织人员参加当地人行视频培训，利用班前讲评时间学习反洗钱业务知识，举办反洗钱业务培训，专题业务考核。东山支行还邀请东山县人行营业室主任，就反洗钱法律法规以及金融机构如何尽职履行反洗钱职责和有效防范反洗钱法律风险等方面，对全体员工进行培训同时进行反洗钱业务知识测试，以巩固培训学习效果。

3、履行反洗钱法定义务，开展反洗钱检查。

(1)根据省分行要求，5月份，布置全辖开展反洗钱自查。同时，针对省行反洗钱检查存在问题，及时落实整改。

(2)10月13日至10月17日，由分行纪检监察部牵头，组织对全辖16个综合型支行进行检查，检查发此刻内控及制度建设方面、客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存方面、账户管理方面、人民币现金管理方面、大额和可疑交易报告方面方面45个问题，对相关职责人45人次进行经济处罚2350元。各支行也根据分行反洗钱领导小组工作安排，组织反洗钱检查、互查。

(3)用心配合人行反洗钱检查。今年16月19日至21日，人行漳州分行对我行云霄支行开展反洗钱检查，我们及时布置支行做好检查各项准备工作，并与人行沟通检查状况。根据人行提出的监管意见，进一步督促支行落实整改。

二、明年反洗钱工作计划

1、加强反洗钱的学习教育。一是要求以网点为单位，建立反洗钱学习制度。各网点要指定专人负责定期从OA、邮箱下载并收集上级行下发的反洗钱规章制度及相关业务通知，建立反洗钱规章制度电子文件夹，利用晨会时间以及每周四学习时间组织学习，并做好学习记录。二是开展反洗钱知识学习活动。分行将对反洗钱相关法律法规及规章制度进行梳理，打包下发各单位组织学习，同时拟为检验学习效果，3月份，在全行范围内开展一次反洗钱知识学习测试活动。

三是开展反洗钱警示教育，拟2月上旬，传达省人行吴成居副行长在打击洗钱犯罪及其上游犯罪警示教育电视电话会议的讲话精神，组织全辖反洗钱人员观看人行反洗钱警示教育片。

2、开展反洗钱业务培训。拟4月份，举办一期反洗钱专(兼)职人员业务培训，邀请人行相关人员进行授课或座谈。7月份，举办一期由企业单位经理、财务人员参加培训班，学习相关反洗钱规定。

3、加大反洗钱宣传。宣传工作做的越好，就越能取得客户的理解和支持。拟于6月份、10月份，举办两次大型的反洗钱宣传活动，继续沿着反洗钱宣传进闹市、进高校、进社区的特点进行。活动期间，要求每个营业网点悬挂反洗钱宣传活动标语、开展上街咨询活动、营业大厅滚动播放反洗钱视频录像等。

4、加强反洗钱的检查和指导。一是日常检查，依托业务部门，充分利用专业检查队伍，在进行业务检查中，把反洗钱的三大义务(客户身份识别制度、建立客户身份资料和交易记录保存制度、执行大额交易和可疑交易报告制度)，列入检查范畴，进行检查。二是拟在5月份，在全辖范围内开展反洗钱自查、互查。自查由支行自行组织检查。互查由分行安排，部分支行交叉检查。三是9月份，组织反洗钱重点检查，对日常工作比较不到位的支行进行检查。

5、继续做好反洗钱可疑交易监测系统运行工作

反洗钱工作总结（十）：

按照《金融机构反洗钱监督管理办法（试行）》要求，现将我单位（含所辖分支机构）上一年度反洗钱工作状况总结如下：

一、反洗钱工作整体状况及机构概况

2015年，我们在县人民银行的正确领导下，站在2014年累积的宝贵经验上，持续完善反洗钱工作，脚踏实地，勤奋进取，确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的急迫感、主动性；严格履行反洗钱义务，切实打击反洗钱活动。为了做好反洗钱工作，我行成立了以行长为组长、分管行长为副组长、各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，并在财会部门设立反洗钱工作办公室。

二、反洗钱工作机制建立状况

（一）内控制度建立和修订状况。根据上级分行和人民银行工作要求，结合全行实际状况，我行反洗钱领导小组制定了反洗钱内控制度，出台了《中国银行资溪分行反洗钱客户风险等级划分实施细则(试行)》、《中国银行资溪分行反洗钱工作考核办法(试行)》、《关于规范核验客户身份证件的通知》、转发《关于加强金融机构客户身份识别制度执行有关问题的通知》的通知。

（二）机制设置状况。一是我行成立了以行长为组长、分管行长为副组长、各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，并在财会部门设立反洗钱工作办公室，具体负责反洗钱工作的各项日常事务。二是结合我行实际，会计结算部特增设反洗钱主管一名，同时配备了兼职人员负责反洗钱信息的采集和报告工作，构成了较为完善的反洗钱组织体系。

（三）技术保障状况。透过支付清算系统对接的交易监测系统，对大额和可疑交易进行自动、及时的监测和记录。同时系统能自动进行全方位、多角度的检索、汇总等操作。出现异常交易，该程序能立即进入自动关注状态，并进行提示，使数据甄别分析智能化。随着我行CBUS系统的上线，反洗钱系统进行升级和完善，不仅仅增加了风险等级划分模块，而且建立可疑交易主动分析识别报送机制，加强人工判别，对人工判定为可疑交易但系统未能识别的，使用反洗钱系统进行新增上报，这不仅仅提高了反洗钱可疑交易上报的准确率，更为做好反洗钱系统建设打下坚实的基础。

（四）人员配备与资质状况。报告本机构反洗钱工作岗位的人员配备，以及反洗钱岗位人员业务潜力或业务资质状况。

三、反洗钱法定义务履行状况

（一）客户身份识别。在单位开立结算账户时，严格把关，认真审查五证（营业执照、法人身份证、企业代码证、国（地）税税务许可证、开户许可证）及经办人身份证的真实性、完整性、合法性，并详细询问了解客户有关状况，根据其经营范围开立相对应的科目账户；在为单位客户办理存款、结算等业务，均按中国人民银行有关规定要求其带给有效证明文件和资料，进行核对并登记。对于开立个人代码信息，严格按实名制的有关规定审查有关资料，要求客户出示本人（或连同代办人）的有效身份证件进行核对，并登记其身份证件的姓名和号码进行业务操作，对于未能依法带给相关证明材料的个人账户一概不予办理。对客户的身份信息变更时，严格要求重新识别客户。

（二）对高风险客户的个性措施。坚持进行对客户身份初次识别、持续识别和重新识别工作，按照要求进行客户风险等级划分，对初次划分了风险的客户采取了持续管理和调整措施，同时确保了半年一次对风险等级进行了调整。对高风险客户采取了强化的尽职调查措施，并加强对其资金交易的监测。

（三）客户资料和交易记录保存。我行严格按照规定的要求，对客户身份资料自业务关系结束或者一次性教育记账当年计起至少保存5年。对于交易记录，自交易记账计起至少保存5年。

（四）大额和可疑交易报告。在提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。我行坚持每一天对每笔超过5万元（含）的现金收付业务进行查询和实时监控，并要求单位提前一天预约提现金额；单位结算账户100万元以上的单笔转账交易、单位结算账户发生与个人结算账户之间单笔20万元以上的大额转账交易都换人复核支付手续的完备性；所有资金支付均由客户经理审核资金支付项目的真实性并签字确认。我行对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控，狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生，以确保结算帐户帐户都能合规性地使用。

（五）对高风险业务的针对性措施。非临柜型业务：一是加强柜台客户尽职调查的力度；二是加强对网上银行、ATM等非应对面支付工具交易的管理措施；三是加强客户持续的身份识别措施；四是加强反洗钱内部控制体系建设；五是加强保密管理，提高保密意识。

（六）开展反洗钱宣传状况。一是参与宣传。我行多次参加了由县人民银行组织在政府广场或大型超市门前等地举行大的反洗钱宣传；二是自主宣传。透过在我行门前悬挂横幅，张贴标语、宣传图片，摆放宣传资料等形式，全面开展《反洗钱法》宣传，营造了浩大的反洗钱宣传声势，在必须程度上增强了市民对反洗钱认识。

（七）组织反洗钱培训状况。一是召开了由部门主管、客户经理和反洗钱工作兼职人员参加的反洗钱动员会，学习了《中华人民共和国反洗钱法》及人民银行有关文件精神，提高了对反洗钱工作的认识。二是强化了临柜人员反洗钱方面知识的培训。为确保切实将反洗钱工作落到实处，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作。三是加强对开户企业财会人员的反洗钱知识培训和宣传，让他们了解当前国内外反洗钱形势，用心配合我们开展反洗钱工作。四是参加了多次由市行与县人民银行组织的反洗钱业务工作培训班。

（八）自主管理、检查与审计。5月份吧和12月份市行对我行反洗钱内控制度执行状况进行检查，同时我行4月和11月都开展了反洗钱内部审计，同时将检查和自查后的审计报告及反洗钱工作相关资料报送了县人民银行。

四、反洗钱工作配合与成效状况

（一）协助行政调查状况。本年度我行认真履行反洗钱义务，实时开展各项甄别，用心配合县人民银行和市分行开展反洗钱行政调查工作，并将调查资料及调查状况如实的按要求上报到县人民银行。

（二）理解现场检查及被处罚状况。2015年度我行多次理解县人民银行和市行的反洗钱现场检查，每一发生任何异常状况。

（三）工作报告及理解日常监管状况。定期向县人民银行报送反洗钱工作报告；认真落实县人民银行有关文件，不断进行客户身份持续识别与客户信息补录工作;认真做好大额交易及可疑交易数据报送工作;认真做好反洗钱非现场监管报表的报送工作等。

（四）承担其他重点任务状况。承担人民银行或其分支机构反洗钱有关工作任务或调研任务状况，配合其他工作的状况。

（五）洗钱风险防控成果。本机构取得的反洗钱案件、风险防控的用心成果。

（六）有无重大违规事项。2015年度我行没有发生一齐重大违规事项。

五、其他反洗钱工作状况或问题以及工作改善推荐

一是柜台经办人员严格执行客户身份登记制度，审查在本机构办理存款、结算等业务的客户的身份。严格执行存款实名制的规定，不得开立匿名和假名账户。严格执行现金管理制度，不得为身份不明的客户带给存款、结算等服务；在为个人客户开立存款账户、办理结算时，应当要求其出示本人身份证件进行核对，并登记其身份证件上的姓名和号码。代理他人在银行机构开立存款账户的，应要求其出示被代理人和代理人的身份证件，进行核对并予以登记；开立单位结算账户时，应审查其提交的开户资料，包括单位结算账户存款人的名称、法定代表人或负责人姓名及有效身份证件的名称号码、开户证明文件、组织机构代码、住所、注册资金、经营范围、主要资金往来对象、账户的日平均收付发生额等。

二是事中监督岗位核查客户开户资料真实性、完整性；对发生过可疑资金交易的账户进行跟踪，收集账户交易资料，协助柜台人员进行分析；督促并复查柜员反洗钱系统信息录入状况。

三是事后监督岗位集中审核管理账户资料，确保账户资料的合规性、完整性；负责对新开立账户资料的监督检查，对开户资料不全的账户进行通报并落实整改；敦促各行对单位结算账户进行年检，及时补充、完善、更新账户资料，对违规开立的账户及时予以撤销。

四是内控合规员是本机构反洗钱工作第一职责人。负责组织本机构反洗钱工作的开展；负责反洗钱业务的检查、督办与整改落实，对存在问题的整改负第一职责。

几点推荐：一是设立专门的反洗钱岗位，独立承担反洗钱职责，将具有较高素质和较强分析潜力的人员充实到反洗钱岗位，直接对柜面人员带给的信息进行分析和识别，实施监督每一笔支付交易，切实构筑反洗钱的“第一道防线”。

二是建立金融机构联席会议制度。各金融机构透过相互检查、相互学习、相互交流等方式，取长补短，确保反洗钱各项工作职能在金融机构的有效履行。

三是透过高科技来研究开发反洗钱软件和系统。这个软件能够根据需要，自动进行全方位、多角度的检索、汇总等操作，使得反洗钱工作逐步规范化、科学化、数据化和网络化，并将金融认证中心体系与之对接，发现有异常交易，反洗钱程序则立即进入自动关注、自动分析、自动认证状态，并提示反洗钱部门立即介入。同时，人民银行应充分利用账户管理系统，力争透过此系统与组织机构代码管理、工商、公安、税务等部门的联网，帮忙商业银行确定客户的身份，并利用账户系统采集账户资料，为异常交易的识别带给基础信息。把日常工作中事后监督变为实时的、无间断的监控，提高网上银行反洗钱的敏锐度、时效性和准确性。

四是采用科技手段加强对洗钱行为的监测。现阶段网上银行洗钱犯罪活动往往采用高科技手段进行，传统的反洗钱手段已渐渐不能满足监控要求，迫切需要不断开发先进的反洗钱监控软件，建立与支付清算系统对接的交易监测系统，对大额和可疑交易进行自动、及时的监测和记录，使数据甄别分析智能化，使反洗钱工作逐步规范化、科学化，为异常交易的识别带给基础信息，提高网上银行洗钱活动的敏锐度、时效性和准确性，为打击网上银行洗钱犯罪带给有力的技术支持。

反洗钱总结【篇7】

近年来，反洗钱工作受到越来越多的关注，我们已经意识到了洗钱对金融安全、经济稳定以及社会安宁的危害性。针对这款犯罪行为，我审慎思考、精心策划、总结经验，用一份积极的心态完成了一年的反洗钱工作。

首先，我着重加强了监管。通过拓展洗钱监管的渠道，将反洗钱工作贯彻到了公司的各业务，防范洗钱行为的发生。我进行了多项警惕性分析，针对不同领域的洗钱风险进行了综合评估，同时持续关注洗钱风险的变幻和演变，这些工作的建立和运营，确保了公司业务的合规性、正规性、安全性。

其次，我强化了对失信人员的控制。我们理解洗钱行为通常都与欺诈有关。所以，我让所有业务部门开展了彻底的调查——寻找任何提示或迹象，确认失信人员并将其加入到失信人员名单中，以防止他们的进一步欺诈行为。同时，通过身份验证、客户背景调查等手段，我确保所有客户的身份真实性，以增强反欺诈和反洗钱的效力。

最后，我加强了对反洗钱宣传和培训的重视。从组织性角度来看，反洗钱工作的成败，取决于所有公司成员的共同努力。出于这个原因，我指导公司举办了众多的培训，从基础知识到实践操作都有所涉及。在此同时，我还建立了反洗钱专家库，以提高团队员工对各种反洗钱攻击的敏感度。

综述，反洗钱工作必须依靠持续的分析和风险评估、专业的监管和强有力的宣传，以对抗这些不良因素，保护金融业安全和经济的健康发展。在接下来的工作中，我更希望能够获得更多的支持和鼓励，为这个挑战性的领域做出更多的进展和贡献。

反洗钱总结【篇8】

反洗钱主管是指负责监管金融机构和相关交易活动确保其不涉及洗钱行为，同时协调国际合作和制定反洗钱政策的官员。在当前国际金融格局复杂多变的时代，反洗钱工作显得尤为重要，这一岗位的职责和任务十分繁重，需要仔细的分析和聚焦。

一、现状分析

从业人员行为不端、洗钱手段日趋狡猾、国际经济金融状况不稳定等因素，使得反洗钱工作日益增多。在全球反洗钱合作组织《30条建议》最新修订版中，要求各国政府要将反洗钱法律、法规在实践中具体落地，为金融机构提供充足、真实、即时、准确的反洗钱信息和交换渠道。

二、现有工作成果

在本单位反洗钱工作中，我们广泛参加涉及反洗钱的国际组织会议及专题研讨，积极学习先进国家的反洗钱法律、监管经验和技术手段；完善本单位的反洗钱制度和协议，细化操作流程、规范操作行为；定期开展反洗钱监管风险自查，全面了解机构反洗钱工作情况；树立良好的反洗钱文化，加强反洗钱意识，引导从业人员强化反洗钱意识和法律法规观念，提高洗钱识别和规避能力；利用大数据、区块链等新技术手段，加强反洗钱信息交换和全面分析大数据等方式，提高反洗钱能力和工作效率。

三、下一步工作计划

针对当前反洗钱工作中存在的问题，我们将开展进一步的深入研究和推进一系列的工作计划。

具体来说，我们将继续加强监管和合规施策，推进反洗钱制度和协议优化，加强从业人员的内控意识和系统培训；创新大数据等智能化监测技术，建设反洗钱风险监测预警管理系统；加强区块链等技术应用，建设反洗钱大数据分析平台，进一步提高反洗钱信息收集、分析、处理和管理能力；持续落实反洗钱国际监管和知识普及，加强国际反洗钱合作，共同维护全球金融秩序和安全。

综上，反洗钱主管在我国金融监管领域具有极其重要的地位，肩负着保障金融机构及其交易活动的合规、稳健和安全的职责。未来，我们将继续深化反洗钱工作，紧密配合国家金融安全战略和制度建设，积极推动反洗钱智能化和信息化建设。让我们携手共进，共同维护国家金融安全和发展。

反洗钱总结【篇9】

为进一步贯彻落实反洗钱法律法规，使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识，夯实反洗钱工作的社会基础，支行在反洗钱宣传活动中通过一系列行之有效的举措，扎实有效开展反洗钱工作，取得了较好的成效。现将反洗钱工作总结如下：

一、加强学习，提高对反洗钱工作的认识

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性，注重网点员工的反洗钱知识学习，为在开展反洗钱工作中起到带头作用做好准备。二是强化网点员工反洗钱方面知识的培训，为确保切实履行好这项职责，采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作。三是在此次反洗钱宣传活动中组织网点员工再次认真温习了《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客房身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》等文件。

　二、注重宣传，做到了宣传活动形式与内容统一

(一)将反洗钱宣传标语录入LED电子屏，每天在网点滚动播出，以加深群众反洗钱意识，起到户外宣传的作用;制作反洗钱宣传展板摆放在网点大厅，便于前来办理各项业务的客户观展，起到直观的认识;同时网点在营业厅内、柜台宣传架内放置宣传折页，为前来办理业务的客户宣传，增强了客户对反洗钱的了解。通过此次宣传活动，使社会群众对反洗钱有了进一步的认识，使他们认识到了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

(二)为拓宽反洗钱宣传活动的受众面，城南支行积极开展户外宣传活动。深入商户、走上街头进行反洗钱宣传，重点宣传洗钱的基本特征、公民反洗钱义务、举报洗钱犯罪活动、反洗钱工作的重要意义等。开展了反洗钱宣传活动，为前来咨询的群众发放宣传折页，进行反洗钱宣传与答疑，并就老百姓普遍关心的金融知识，提醒大家如何防范金融诈骗进行反洗钱宣传。通过宣传，对提高了群众反洗钱意识起到了较好的宣传效果。

(三)在加强对外宣传的同时，网点还组织临柜人员系统地了解反洗钱的操作程序，掌握了可疑资金的识别和分析，学习了反洗钱相关的法律法规，进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。

三、严格执行客户身份识别制度和客户身份资料和交易记录保存制度

在开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人有效身份证进行核实，并在开户前拨打客户联系方式进行电话核实，对于代理开立银行卡的客户不予办理开户手续。在为客户办理人民币单笔5万元以上现金存取业务的，都进行了客户身份识别，并留存有效身份证件的复印件。同时当知晓客户的身份信息变更后，及时进行了客户身份重新识别。

通过此次反洗钱活动的宣传，使群众认识到洗钱犯罪对我国经济造成的危害，增强了群众的责任意识，使员工对反洗钱相关法规有了更为清晰的认识，增强了员工反洗钱责任意识及防范能力。反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中我们将切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全，营造“防范洗钱，人人有责”的良好的反洗钱氛围，促进金融业的健康发展。

反洗钱总结【篇10】

反洗钱工作总结2020为范文网会员“宝安达人”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

自开展反洗钱工作以来，__银行在人民银行和行领导的大力支持、帮助下，认真贯彻执行《反洗钱法》，根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关法律规定和__银行的各项规章制度，在培训和宣传相结合的同时不断提升__银行员工对反洗钱工作的认识，切实履行反洗钱业务，进一步完善工作机制，强化对各项业务的监管，努力提高反洗钱工作水平。

一、精心构建完善领导组织体系，为做好反洗钱工作奠定基础。

为切实保证反洗钱各项工作顺利开展，成立了以行长为组长，主管行长为副组长，各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，设立反洗钱工作领导办公室，领导全行的反洗钱工作，还指定专人负责此项工作，确定职能部门具体负责反洗钱工作，各支行相应成立了由支行行长为组长的反洗钱领导小组，构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。根据人行的工作要求，结合__银行的实际情况，制定了反洗钱内控制度，为更好地完成反洗钱工作提供了组织保障。

二、整章建制，健全和完善内控机制，为反洗钱工作提

供制度支持。

建立健全反洗钱的相关制度，一是制定并下发了《__银

行客户风险等级划分工作安排》《__银行反洗钱业务制度汇编》。二是进一步明确各分支行内部各环节的工作流程，从一线临柜人员发现、分析、报告可疑支付交易，到领导审核，再到分支行反洗钱领导小组向上级行有关部门报告，都要明确时间限制和工作责任，层层落实第一责任人负责制，最大限度地提高反洗钱工作效率。三是要按照内控优先的原则，切实加强内部控制制度的建设和落实，严格按照“业务创新，科技支撑”的有关要求，强调内部控制制度的优先制定原则，将反洗钱工作系统化、制度化、可控化、规范化。

三、严格培训，加强学习，为反洗钱工作顺利开展提供

人员保障。

为增强对反洗钱工作的认识和顺利开展，__银行从以下

几方面着手进行：

1、深刻领悟反洗钱工作的重要性。

是分支行会计主管的觉悟和反洗钱知识的积累，为反洗钱工作的顺利开展，做好准备。

2、建立了支行反洗钱培训登记簿专门用于登记反洗钱

内容的培训记录。同时邀请有关专业人员来行进行专题培训，近三年来自主培训及结合外聘人员培训共计30场次接

受培训人员近600人次。

3、认真选配工作人员。

文化程度较高、业务能力强、熟悉反洗钱法等方面知识的机构人员安排到反洗钱工作岗位上来，从事反洗钱报告工作。

四、制定严格措施确保客户身份识别制度和客户身份资

料和交易记录保存制度的落实。

(一)建立事后监督审核制度，未进行核查的按严重差

错处理。在开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核查，并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。在以开立账户等方式与客户建立业务关系，为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的，都进行客户身份识别，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件。对于单位和个人银行结算账户的有关信息、审批手续及开户申请等进行一户一档保管，并保证账户管理资料的完整性和合规性。

(二)认真执行《人民币银行结算账户管理规定》，以

“了解你的客户”原则开立各类银行结算账户。一是严格按照人民银行规定对单位账户进行年检，近几年对公账户年检率均达到80%以上，对未通过账户年检的账户坚决进行清理。

二是积极维护账户系统信息，使账户系统信息达到准确、真实。

(三)结合人民银行2014年12月下发的《中国人民银行关于开展全国存量个人人民币银行存款账户相关身份信息真实性核实工作的指导意见》银发[2014]254号文件的要求，结合反洗钱工作，认真核实存款人姓名、身份证件号码、照片等有关内容，按照内紧外松、先易后难、先内后外的方式，以法规制度为依据，对虚假银行账户、假名银行账户、匿名银行账户及存款人身份不明银行账户进行处理，在合规、合法、合理的基础上，切实履行相应的反洗钱义务。

五、认真履职，严格执行大额和可疑支付交易的报告制度。

在提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。各支行坚持每天都对每笔超过5万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控，并要求需提前一天预约提现金额。

对大额和可疑支付交易的报送工作，指定专人负责。对于发现的可疑支付交易都及时上报上级分行。近三年来，通过中国人民银行反洗钱监测系统共上报大额交易76万余笔,金额9370亿元;可疑交易76万余笔,金额4270亿元。

通过以上举措，使__银行反洗钱工作在内部控制、客

户身份识别、大额和可疑交易报告、交易记录保存、反洗钱

宣传培训等方面取得了可喜进步，有效保障了__银行合规、有序、健康发展。

反洗钱工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展的保证。根据反洗钱工作及的相关制度和规定及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》要求，我信用联社通过采取一系列行之有效的举措，扎实有效开展反洗钱工作，取得了较好的成效。现将我区农村信用社二〇一四年反洗钱工作总结如下：

一、精心构建完善组织领导体系。

我联社为了做好反洗钱工作，成立了反洗钱工作领导小

组，设立反洗钱工作领导办公室，领导全辖区信用社的反洗钱工作。同时，各社也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责此项工作，并确定了职能部门具体负责反洗钱工作，从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。

二、加强学习，提高对反洗钱工作的认识。

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重中层干部、基层社主任及主办会计参加的反洗钱动员会，学习了人民银行精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识，提高了对反洗钱工作的认识。首先，联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥基层信用社

“了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。其次，强化了临柜人员反洗钱方面知识的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作，三是通过与其他银行及公安部门的合作，强化了反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱工作队伍。对反洗钱一线工作人员说明当前国内外反洗钱形势与任务的同时，了解反洗钱的操作技术与方法。四是认真选配工作人员。联社要求，各社应注意将一些文化程度较高、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的安排到反洗钱工作岗位上来。各社均按要求认真选配人员，逐步充实反洗钱工作岗位。

三、从严把关加强对大额和可疑支付交易的监测。

单位开立结算账户时，严格把关，认真审查六证(营业执照、法人身份证、企业代码证、国税、地税、开户许可证)及经办人身份证的真实性、完整性、合法性，并详细询问了解客户有关情况，根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务，均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料，进行核对并登记。对于开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核对，并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理

开户手续。在提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。今年以来，我联社辖区内没有出现短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户;没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户;没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。

四、下一步工作打算：

(一)加强领导，统一认识，充分认识反洗钱的重要性和必要性。

(二)完善反洗钱内控机制，建立健全相应的机构

和制度。

(三)加强反洗钱一线工作人员的培训工作，提高

反洗钱技能。

今后我们将继续把反洗钱工作作为一项长期的重

要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反洗钱培训的力度，确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务，切实预防洗钱风险。

通过十天在郑陪的学习，收获颇丰，做为一名反洗钱岗位工作人员在听取了总行反洗钱局鲁政处长《新形势下反洗钱工作现状及发展》的讲座，现结合工作实际，浅谈在反洗钱工作中的实践心得。

反洗钱工作在当今复杂的金融和社会环境下是一项重要而艰巨的工作，做好反洗钱工作是国家利益和人民群众根本客观要求，是维护金融机构诚信及金融稳定的需要，也是保证信誉支付稳定，促进金融系统健康发展的保证。随着《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》和《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的相继颁布实施，。反洗钱认识得到了进一步强化，初步建立和完善了反洗钱内控制度，明确了内部反洗钱操作流程，基本上能按规定开展反洗钱日常工作。但由于反洗钱工作还处于起步阶段,按照《中华人民共和国反洗钱法》要求，无论是工作力度、实效，还是长效管理机制建设，都未达到有关要求，亟待于在今后工作中进一步加强和提高。

目前存在以下一些问题

(一)组织机构建设滞后，反洗钱工作缺乏力度。某些金融机构成立后，由于机构人员迟迟不能确定，时至今日，部分县市支行的反洗钱组织机构仍未组建成立，致使目前反洗钱工作处于尴尬境地，缺乏应有的力度。

(二)内控制度缺失，存在风险隐患。随着金融机构的挂牌上市成立，其业务范围和业务种类也将发生变化，因此，原有的反洗钱管理措施也将随之改变和完善。但从目前情况看，反洗钱方面的措施和办法尚未健全。内控制度的缺失，必将导致反洗钱内部管理“出现真空”，存在一定的风险隐患。

(三)客户身份识别制度落实不到位，反洗钱工作基础薄弱。从调查情况来看，一线工作人员在与客户建立业务关系时，核对并登记的真实有效身份证件或身份证明文件，只有居民身份证及其号码，对客户的其他情况都没有相关的记录记载，就是已登记的客户身份证号还存在记录模糊、不完整等现象。分析原因认为客户都是自己的熟人或朋友，不会参与洗钱，为挽留客户，放松了对部分客户的身份识别，只登记了身份证明文件的编号，对大额的资金往来，根据现金管理的要求做一些工作。客户身份识别制度落实不到位，反洗钱工作基础薄弱。

(四)一线员工反洗钱意识淡薄，思想认识上存在偏差。一是普遍认为洗钱活动仅仅发生在经济发达地区、大中城市，对于经济发展较为落后的小县城、欠发达地区，洗钱的可能性极小;二是基层行一线员工认为其网点大部分分散在乡镇，农牧民收入来源较为单一，不会有人把“黑钱”拿到偏远的农村去洗;三是认为偏远乡镇的居民对洗钱一无所知，即便开展反洗钱宣传，也没有任何效果。

(五)人员素质不高，反洗钱履职不到位。人员素质较低，加之对反洗钱工作的认识不到位，对反洗钱相关操作流程及法规学习不够，与当前反洗钱工作要求有一定差距，特别是一线人员对反洗钱知识了解甚微，对有关的反洗钱操作程序掌握不熟练，在日常工作中，难以有效识别可疑交易。另外，基层管理人员重企业经营效益，轻员工反洗钱培训，造成一线人员反洗钱知识欠缺。

鉴于存在以上几个问题，我们应当采取相应的对策

(一)加强制度建设，完善反洗钱工作体系。

要进一步理顺关系，根据当前机构改革的现状，尽快组织人员安排落实辖区各级支行的反洗钱组织机构建设，建立健全反洗钱组织体系，及时调整反洗钱组织领导机构，确定反洗钱工作的负责部门，配备业务素质较高的管理人员，制订严格的工作职责，确保反洗钱工作的有效开展。

(二)完善内控制度建设。根据业务的实际情况，进一步完善反洗钱内控制度，个金机构应根据自身业务特点，参照《商业银行内部控制指引》，制定履行反洗钱义务的组织保障制度、业务流程制度、岗位责任制度、内部审计制度等，构筑严密的反洗钱制度防线，同时根据反洗钱岗位责任制，量化工作任务，使反洗钱工作进一步规范化、制度化。

(三)加强落实客户身份识别制度。在与客户建立业务关系时，应认真核实并登记有效身份证件或身份证明文件，详实记录客户姓名、住址、职业、联系电话、清晰的有效身份证件复印件等。在为客户提供服务时，客户身份识别资料有变化的，要及时补充完善原有记录。要舍得投入，购买“居民身份证识别器”，验证身份证的真伪;购买复印机将客户有效身份证件或身份证明文件复印，并在“客户身份识别登记簿”上登记保存。严格执行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，对规定金额以上的现金存取业务、转账业务认真核对客户身份，并登记公民联网核查系统进行核查。

(四)加大培训力度，提升反洗钱队伍素质。加强基层网点的反洗钱工作，充分认识反洗钱工作的重要性和必要性，采取有力措施，加大培训力度。反洗钱培训应结合实际，注重反洗钱操作技能的有效提高，培训工作要分层次开展，首先要加强对管理人员的培训，通过培训进一步提高其思想认识，提升管理水平;其次要强化对具体操作人员的培训，重点是制度法规和日常操作，尽快提高个金机构一线反洗钱岗位人员的工作水平和操作能力。

(五)加强指导和监督检查，规范反洗钱操作行为。金融机构是反洗钱重要组成部分，基层行网点众多，加之体制因素的影响，很有可能成为犯罪分子进行洗钱的“温床”。因此，加强监督检查，进一步规范农行反洗钱操作行为非常重要。一是请基层人民银行指导和监督反洗钱工作。首先通过开展业务指导，使正确认识和理解反洗钱工作，不断完善反洗钱组织体系和内控制度，严格履行反洗钱义务;其次依法开展反洗钱现场检查，加大检查处罚力度，督促把反洗钱工作制度落到实处，严格规范反洗钱工作行为。二是金融机构内部自上而下要建立反洗钱定期不定期检查制度，督促辖区各支行，及时向反洗钱监测中心上报大额交易和可疑交易，有效落实反洗钱操作规程，认真履行金融机构反洗钱职责。根据央行的反洗钱报告，我们发现：中国反洗钱制度的漏洞仍然存在于银行，未来银行仍然面临着巨大的反洗钱压力。所以我们要切实加强反洗钱规章制度的执行力度，弥补银行在反洗钱执行情况过程中存在的几大漏洞。首先是客户身份识别制度。“了解客户制度”作为反洗钱的一项基础性工作，其执行效果的好坏直接关系到反洗钱后续工作的顺利开展。因此，强化反洗钱“了解客户制度”，成为当前反洗钱工作亟待解决的问题。当前，银行只能在柜台办理业务时向客户了解客户信息，但这种方式效果不尽人意。一是客户往往以属于公司秘密和个人隐私为由拒绝透露或提供相关信息;二是客户愿意提供，但无法核实该信息的真实性。有效证明文件种类较多，识别难度较大。目前我国的有效身份证件主要包括：居民身份证、临时身份证、户口簿、护照、军人及武装警察身份证件、港澳及台湾居民往来大陆通行证等。柜面人员在缺少有效识别手段的前提下，对于如此多的有效身份证件，很难识别其真伪，因此难以确保对客户身份的真实性、合法性进行核实。建议尽快建立与人行、公安、工商、税务等政府管理部门的信息共享平台，及时获取企业、个人的相关资料，有效确认客户身份，准确核实客户资料，为识别洗钱犯罪活动提供真实的基础信息，为反洗钱工作及时、高效地开展提供有力的信息支持。

为有效防范和打击利用银行资金进行非法洗钱活动，分行组织全体员工学习掌握反洗钱的理论知识，通过此次培训，我们更能够深刻地领会反洗钱的精神和意义，牢固树立反洗钱法律责任和依法合规经营的思想。

首先，通过此次学习让大家明白是什么是洗钱活动，及其危害性。洗钱，是指通过各种方式掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪等犯罪所得及其收益，犯罪分子通过一系列金融帐户转移非法资金，以便掩盖资金的来源、拥有者的身份，或是使用资金的最终目的。

洗钱通常以隐藏资产来源为目的。典型的交易分三个过程：一、入账，即通过存款、电汇或其它途径把不法钱财放入一个金融机构;

二、分账，也就是通过多层次复杂的转账交易，使犯罪活动得来的钱财脱离其来源;三、融合，以一项显示合法的转账交易为掩护，隐瞒不法钱财。通过这些过程，罪犯就可把非法所得转移并融合到有合法来源的资金中。常见的洗钱交易资金流形态，分散-集中-分散;集中-分散-集中等;

洗钱造成了极其严重的经济、安全和社会后果。洗钱为贩毒者、恐怖主义分子、非法武器交易商、腐败的政府官员以及其他罪犯的运作和发展提供了动力。洗钱不仅破坏我国的金融体系，影响金融业的

健康发展，而且还会对我国经济建设和社会稳定产生严重的破坏作用。

鉴于洗钱犯罪的危害性，反洗钱工作刻不容缓，且意义巨大：一是有利于及时发现洗钱活动，追查并没收犯罪所得，遏制洗钱犯罪及其上游犯罪，维护经济安全和社会稳定;二是有利于消除洗钱行为给金融机构带来的潜在金融风险和法律风险，维护金融安全;三是有利于发现和切断资助犯罪行为的资金来源和渠道，防范新的犯罪行为;四是有利于保护上游犯罪受害人的财产权，维护法律尊严和社会正义;五是有利于参与反洗钱国际合作，维护我国良好的国际形象。反洗钱工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展的保证。

作为金融机构，更应该履行反洗钱工作职责，充分发挥金融系统在控制洗钱中的预防作用。

一、客户的身份证明以及记录保存规则关于客户的身份证明以及记录保存规则的建议强调了使金融系统在反洗钱中发挥重要作用的核心问题。要发挥金融系统在反洗钱中的作用，金融系统就必须具有揭开遮盖有问题客户面纱的能力以及对法律实施当局提供有关交易和客户身份证明的可靠文件的能力，基于这些文件，法律实施当局可以展开有关洗钱的调查。

二、建立大额、可疑资金交易报告制度除了加于金融机构有关识别客户身份和保存记录的一般性义务外，金融行动特别工作组和美洲国家组织关于洗钱犯罪的模式规则还专门要求金融机构对超过一定数额的现金交易予以记录和报告以及对可疑金融交易予以记录和报告。

三、金融机构的特别注意建议有关报告可疑交易的规定，包括金融机构披露可疑交易的义务，金融机构不泄露信息的义务以及善意披露免责的保护措施。建议要求金融机构予以特别注意的交易包括：所有复杂的交易，不正常的交易，或巨额的交易;所有不正常类型的交易;以及无明显经济或合法目的的定期小额交易。金融机构一旦怀疑上述交易可能构成非法活动或与非法活动有关，应立即向主管机关报告可疑交易。对于法院或其他主管机关要求或取得可疑交易信息的情况，金融机构不得通知除法院、主管机关和法律授权的其他人以外的任何人。

近年来，我公司积极响应总省公司的反洗钱政策，认真贯彻落实“保增长、调结构、防风险”的经营思路，全力推进反洗钱工作。现将我公司反洗钱主要工作开展情况介绍如下：

一、深入学习反洗钱相关政策法规、执行会议的精神。

首先，大力提高思想认识，坚决贯彻保监会《保险案件责任追究指导意见》和人保财险总公司的相关规定，将反洗钱工作作为领导干部的责任追究的重要内容，加强各级高管人员反洗钱任职审查，结合实际，对反洗钱工作中所存在的各种问题，及时纠正改进;其次，我公司先后对各类反洗钱会议的有关精神及时向各部门进行了认真传达，并就相关的法律、法规及监管要求进行深入学习，将法律、法规同日常业务紧密地结合起来，加大宣传，要求结合业务流程，严格执行。

二、完善反洗钱内控制度，贯彻落实监管规定。

完善内控体系、一是细化落实《反洗钱法》相关规定，从承保、操作、理赔、管理等环节完善相关业务流程，堵塞漏洞、防范风险;二是认真执行中国保监会相关规定，对资金收付加强了管理，从源头上对洗钱风险进行控制;三是坚决执行省公司财务相关规定，支付工具的金融化、现代化、电子化为防范风险、杜绝洗钱隐患提供了有利条件;四是大力实施总公司《合规手册》中各专业分册中有关风险管控及反洗钱的相关规定，确保各项业务的安全、健康运行;五是严格执行集团公司、总公司以及分公司下发的《反洗钱管理办法》、《客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，并结合自身实际情况，制定实际细则《阜阳市分公司反洗钱工

作内控制度》，并在承保、理赔、财务等各业务环节中严格执行相关规定。

三、积极开展合规自查。

为确保反洗钱工作的顺利进行，我公司按省公司要求公司内部进行合规风险内控管理自查，对各支公司、各部门在日常管理中的各个方面、各个环节进行深入的分析与监测，做到早发现早整改。力争在反洗钱工作方面做到严谨认真、合规合法、安全高效。

反洗钱工作总结2020

反洗钱总结【篇11】

通过此次反洗钱的培训，让我受益颇多，使我懂得洗钱对社会秩序和金融体系产生的严重危害。身为建行柜员的我，深知反洗钱的重要性。要认真学好反洗钱的理论知识，更应该履行反洗钱的工作职责。 洗钱活动不仅帮助违法犯罪分子逃避法律制裁，而且助长新犯罪的滋生，扭曲正常的社会经济和金融秩序，破坏社会公平竞争，腐蚀公众道德，影响国家声誉。

身为柜员，在开户和交易等服务时，严格核查客户的身份证件或者其他身份证明文件，并进行联网审核客户身份证件的真实有效。由他人代办业务的，同时核查代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明。以上身份证明核查正确后才可以登记办理。如有正常理由怀疑账户的支付交易涉及违法犯罪活动的，应将其作为可疑交易按规定报告上级。在为客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

作为客户更应该保护自己，远离洗钱犯罪活动。为了防止他人盗用你的名义从事非法活动，到金融机构办理业务时，需要配合完成以下工作：出示你的身份证件;如实填写个人信息，如你的姓名、年龄、职业、联系方式等。不要出租、出借自己的身份证件保护好个人的身份证件，个人信息的泄露可能会给你带来不小的后果。例如，他人借用你的名义从事非法活动;可能协助他人完成洗钱和恐怖活动;可能成为他人金融诈骗活动的替罪羊等。 不要出租、出借自己的账 1

户、银行卡、存折、密码等; 不要用自己的账户替他人办理收付款，更不要替他人提现。

确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务，切实预防洗钱风险。

鉴于洗钱犯罪的危害性，反洗钱工作刻不容缓， 且意义重大。作为金融机构，更应该履行反洗钱工作职责，充分发挥金融系统在控制洗钱中的预防作用。

反洗钱总结【篇12】

自开展反洗钱工作以来，____银行在人民银行和行领导的大力支持、帮助下，认真贯彻执行《反洗钱法》，根据《中华人民共和国反洗钱法》、

?金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关法律规定和____银行的各项规章制度，

在培训和宣传相结合的同时不断提升____银行员工对反洗钱工作的认识，切实履行反洗钱业务，进一步完善工作机制，强化对各项业务的监管，努力提高反洗钱工作水平。

一、精心构建完善领导组织体系，为做好反洗钱工作奠定基础。

为切实保证反洗钱各项工作顺利开展，成立了以行长为组长，主管行长为副组长，各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，设立反洗钱工作领导办公室，

领导全行的反洗钱工作，还指定专人负责此项工作，确定职能部门具体负责反洗钱工作，各支行相应成立了由支行行长为组长的反洗钱领导小组，构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。

根据人行的工作要求，结合____银行的实际情况，制定了反洗钱内控制度，为更好地完成反洗钱工作提供了组织保障。

二、整章建制，健全和完善内控机制，为反洗钱工作提供制度支持。

建立健全反洗钱的相关制度，一是制定并下发了《____银行客户风险等级划分工作安排》《____银行反洗钱业务制度汇编》。

1、进一步明确各分支行内部各环节的工作流程，从一线临柜人员发现、分析、报告可疑支付交易，到领导审核，再到分支行反洗钱领导小组向上级行有关部门报告，都要明确时间限制和工作责任，层层落实第一责任人负责制，限度地提高反洗钱工作效率。

2、要按照内控优先的原则，切实加强内部控制制度的建设和落实，严格按照“业务创新，科技支撑”的有关要求，强调内部控制制度的优先制定原则，将反洗钱工作系统化、制度化、可控化、规范化。

三、严格培训，加强学习，为反洗钱工作顺利开展提供人员保障。

为增强对反洗钱工作的认识和顺利开展，____银行从以下几方面着手进行：

1、深刻领悟反洗钱工作的重要性。

提高管理人员特别是分支行会计主管的觉悟和反洗钱知识的积累，为反洗钱工作的顺利开展，做好准备。

2、建立了支行反洗钱培训登记簿专门用于登记反洗钱内容的培训记录。

同时邀请有关专业人员来行进行专题培训，近三年来自主培训及结合外聘人员培训共计30场次接受培训人员近600人次。

3、认真选配工作人员。

在工作中，要求分支行将一些文化程度较高、业务能力强、熟悉反洗钱法等方面知识的机构人员安排到反洗钱工作岗位上来，从事反洗钱报告工作。

反洗钱总结【篇13】

昨天，又参加了央行组织的反洗钱工作培训，一天的培训时间实在太短了，由于时间有限，很多报告人都没有将问题讲到位，听后感到意犹未尽。一是自己由于才疏学浅，很多反洗钱工作问题都一知半解，研究不深，万不敢和领导、教授面前造次，二是较为羞怯，恐怕一言有失，无意中得罪了人。所以很多问题当场没有厘清，较为缺憾。

昨天上午，先由周科长首先发言，对上海市反洗钱自评估工作进行了点评，听完后感到自己的工作和其他银行比，差距还是很大的，特别是自评估指标选择和实际评估方面，还是较为粗放。二家优秀的外资银行(三井、三菱)差不多每年都是优秀，使我自叹弗如。非常想了解人家是怎么做的，可惜这两家均未做报告。

然后，由三家中、外资银行分别发表工作经验，由于时间过短，报告内容均虎头蛇尾，我最关注的日常操作问题没有谈深、谈细。印象比较深的是招商银行，他们要求每笔客户交易均需请客户提交说明，感到实际工作中较难做到，如果客户仅于交易凭证笼统的注明“货款”或“往来款”，我们银行怎么对其交易背景进行核实。就是做了核实工作，怎么能证明客户提交的理由一定正确?我的观点是，商业银行与客户是平等的，商业银行不是监管单位，没有能力和手段监控客户交易，怀疑是要有根据的。哪怕客户交易特征符合可疑交易报告标准，提交理由也存在一定问题(真的要洗钱，理由一定冠冕堂皇)，商业银行在没有取得确凿的证据前，报告的可疑交易是苍白无力的。

招商银行还有一个例子就是atm机提现，每天提现2万元，连续3天，共支取6万元，表面上很可疑，但是银行有可能取得证据吗?只是猜想，这类案件最后的结果往往是不了了之。我一直在考虑，应该将大额交易纳入可疑交易调查的重要信息来源，前面的例子就是证明，如果金额不大，调查取证的价值就不大，反洗钱工作本来力量就有限，纠结于几万元的案件，好像价值不大。我虽然不太懂法，但是知道现在盗窃500元以下的犯罪，不进行刑事处罚，法理之间是相通的，反洗钱调查是否可借鉴?

渣打银行确实是一家全球性的银行，反洗钱工作条理清晰、架构完整，只是昨天时间较少，没有讲得很清楚。

下午的培训，更加精彩。先由复旦陈浩然教授介绍国际反洗钱工作形式，我已经聆听好几次陈教授的教诲。陈教授实际上是给我们上了一堂普法课，两小时的课程插科打诨、完全脱稿，教授就是不一样。但教授的一个讲法，似有点问题，就是刑法191条洗钱罪的定义。今天特地查了一下，解释是5种客观条件涉嫌洗钱罪，第一是提供资金账户，教授称是针对银行的。实际不然，实务中不大可能由银行直接提供账户给客户去洗钱，大部分情况是银行不知情，客户提供自己的银行账户给其他人用于洗钱。

还有，就是理财产品用于洗钱。理财产品与定期存款、活期存款好像在我的视野里，对客户身份识别的方式是一样的，究竟它怎么会沦为天然的洗钱工具，没有搞清楚，还要补补课。

反洗钱局的鲁处长讲课更为精彩，没想到处长大人还能光临小博，并且引用了1年前本人的观点，真是三生有幸啊!今天特地又翻出来那篇文章，对于“勤勉尽责”当时的理解可能较为偏激，回忆当时情况，是看了一篇报道(还是道听途说，忘记了)，一些地方人民银行将反洗钱工作处罚，作为树立威信或不可告人目的的工具，实在有悖反洗钱工作的工作立场，所以就那个啥的写上了。还有一点就是，您与教授都讲到了，如果案件发生并追溯到商业银行，怎么看银行都会存在问题，这就需要检查人的主观判断了。

反洗钱总结【篇14】

反洗钱工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展的保证。根据反洗钱工作及的相关制度和规定及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》要求，我信用联社通过采取一系列行之有效的举措，扎实有效开展反洗钱工作，取得了较好的成效。现将我区农村信用社二〇一四年反洗钱工作总结如下：

一、 精心构建完善组织领导体系。

我联社为了做好反洗钱工作，成立了反洗钱工作领导小

组，设立反洗钱工作领导办公室，领导全辖区信用社的反洗钱工作。同时，各社也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责此项工作，并确定了职能部门具体负责反洗钱工作，从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。

二、 加强学习，提高对反洗钱工作的认识。

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加 强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重中层干部、基层社主任及主办会计参加的反洗钱动员会，学习了人民银行精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识，提高了对反洗钱工作的认识。首先，联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥基层信用社

“了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。其次，强化了临柜人员反洗钱方面知识的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作，三是通过与其他银行及公安部门的合作，强化了反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱工作队伍。对反洗钱一线工作人员说明当前国内外反洗钱形势与任务的同时，了解反洗钱的操作技术与方法。四是认真选配工作人员。联社要求，各社应注意将一些文化程度较高、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的安排到反洗钱工作岗位上来。各社均按要求认真选配人员，逐步充实反洗钱工作岗位。

三、 从严把关加强对大额和可疑支付交易的监测。

单位开立结算账户时，严格把关，认真审查六证(营 业执照、法人身份证、企业代码证、国税、地税、开户许可证)及经办人身份证的真实性、完整性、合法性，并详细询问了解客户有关情况，根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务，均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料，进行核对并登记。对于开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核对，并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理

开户手续。在提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。今年以来，我联社辖区内没有出现短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户;没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户;没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。

四、 下一步工作打算：

(一)加强领导，统一认识，充分认识反洗钱的重要性和必要性。

(二)完善反洗钱内控机制，建立健全相应的机构

和制度。

(三)加强反洗钱一线工作人员的培训工作，提高

反洗钱技能。

今后我们将继续把反洗钱工作作为一项长期的重

要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反洗钱培训的力度，确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务，切实预防洗钱风险。

反洗钱总结【篇15】

近日，为有效防范反洗钱风险，工商银行济宁分行在全市外汇业务网点进行自查的基础上，对全市13个网点进行了外汇反洗钱专项检查，业务覆盖面达到100%，从而进一步夯实了外汇反洗钱工作的各项基础，确保各项反洗钱各项规章制度得到有效落实。一是制定检查方案，认真开展工作。为指导支行开展反洗钱检查工作，该行制定了详细的检查方案，明确了检查的内容、方法和检查范围，并要求主管反洗钱的行长、网点负责人在支行自查报告和检查底稿上签字确认，以明确责任和提高对外汇反洗钱的重视度。

二是明确检查重点，防范风险点。本次外汇反洗钱检查涉及客户身份识别中的跨境汇款尤其是速汇金等业务产品、联网核查公民身份信息系统验证、大可交易报告中的信息报送至反洗钱系统、可疑交易报告中的客户拆分汇款、短期内多次频繁结汇等方面，针对风险易发点重点检查并现场提示支行，把风险消灭在萌芽状态。

三是加大通报和整改力度。为使支行人员切实认识到外汇反洗钱的重要性并加大主动识别的力度，该行在检查前就提示支行一旦发现问题就录入员工违规计分系统;在检查整改阶段，针对支行出现问题要求经办人员现场签字并录入积分系统。并下发通报，详细分析了本次检查的特点，对支行起到较好地促进作用。

反洗钱宣传月活动总结

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反洗钱宣传月活动总结 篇1

提升金融素养,争做金融好网民”等宣传标语。下面是本站为大家整理的2021反洗钱宣传活动总结，供大家参考选择。

2021反洗钱宣传活动总结

       20xx年，我行按照人行《关于开展x省银行业金融机构反洗钱工作考核评估的通知》、《人民币大额及可疑支付交易报告管理办法》等文件精神，加强反洗钱工作的组织领导，认真执行制度规定，较好地完成了反洗钱工作任务。一年来，主要做了以下工作：

一、反洗钱内控制度建设及开户证件的审查

我行根据上级有关文件精神，确定了一名反洗钱报告员，负责对各网点数据的分析报告工作，在单位开立结算账户时，严格把关，认真审查证件（营业执照、法定代表人身份证件、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证）及经办人有效身份证件的真实性、完整性、合法性，并详细询问了解客户有关情况，根据其经营范围开立相应的科目账户；在为单位客户办理存款、结算等业务时，均按中国人民银行有关规定要求提供有效证明文件和资料，进行核对并登记。对于开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，在办理开户时，严格审查客户提供的材料、证明文件和资料的真实性、完整性和有效性，并在联网核查系统中进行核查；能根据审慎性原则认真开展了解客户活动，对重要客户的经营范围、经营规模、经营特点及资金流向进行分析，对其账户的现金交易以及账户交易及时进行监控；能够按规定期限保存客户账户资料和交易记录，保存银行结算账户存款人的信息资料等。暂未发现有匿名、假名、留存资料不完整的账户。对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。

二、大额和可疑交易报告情况

我行不断加强对大额现金、转账支付交易的监测，落实大额和可疑交易报告制度。建立台账制度和异常交易报告制度，制定《大额交易登记簿》、《大额现金支付登记簿》，加强对大额交易收付交易、大额转账收付交易进行详细登记、分析，防止不法分子进行洗钱活动。对现有的账户进行全面清理，按《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》规定对不符合要求的存款账户（如营业执照过期或被注销的），已通知客户尽快提供新的营业执照或办理销户手续。

三、严格监管和控制公款私存现象。

我行对有意套取现金或公款私存的账户实施严格监控，以确保我行结算账户都能合规运营，各单位结算账户和个人结算账户的大额现金收付和大额转账等现象，经过我行员工的深入了解和观察，都是属于正常结算业务范围，没有违反反洗钱相关规定。我行没有出现短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户；没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户；没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户；没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户；没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。

四、反洗钱宣传和业务培训情况。

我我组织过反洗钱宣传活动，通过张贴宣传画、横幅等进行广泛宣传，加强反洗钱知识普及和相关金融法规的教育，提高客户的法律意识，形成良好的抵制、打击洗钱活动的社会氛围。编印反洗钱制度汇编书籍，使员工进一步掌握有关反洗钱的法律、行政法规及规章制度的规定，增强反洗钱工作能力。。

五、反洗钱工作存在不足及今后工作要求。

我行能按照反洗钱的有关规定开展工作，但仍存在一些不足，如基层员工对反洗钱缺乏系统的理论知识和足够的实践经验，有待进一步提高辨别可疑支付交易的判断能力等。

今后，

一是将继续深入开展反洗钱工作，继续加大反洗钱工作力度；

二是不断完善反洗钱工作内控制度建设，确保反洗钱工作的深入开展；

三是要不断完善反洗钱内控制度，不断查找缺陷和漏洞；

四是要继续加强现金支付交易监测和转账支付交易监测，特别是加强对大额资金支付交易和可疑资金支付交易的有效监测，做好大额现金收付和大额转账的分析工作，防止和打击非法洗钱活动；

五是进一步加强反洗钱的社会宣传力度；六是严格保密制度，确保反洗钱工作的顺利开展。

2021反洗钱宣传活动总结

       为提高社会公众防范洗钱意识，遏制洗钱活动，深入贯彻落实人民银行x分行关于开展反洗钱宣传月活动的工作部署，全面推进金融机构反洗钱工作，打击涉毒、走私、贪污贿赂、破坏金融管理秩序及恐怖组织等的不法洗钱犯罪活动，保持社会安定，提高商业银行信誉，促进金融业务的健康发展，使社会公众广泛了解反洗钱知识，夯实反洗钱工作的社会基础，我行在接到x农商行关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后，积极开展了反洗钱宣传月活动。

在接到x农商行关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后，我行上下高度重视，立即成立了由行长为组长的反洗钱法宣传领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在支行风险管理部，由风险管理部经理具体负责组织实施开展反洗钱法宣传月活动。

反洗钱法宣传领导小组成立后，利用晨会时间，组织学习《反洗钱》法，积极组织实施反洗钱宣传准备工作，向所属二级支行发布了《关于开展反洗钱宣传月活动通知》、《反洗钱知识问答》等有关反洗钱宣传资料，要求支行深入学习《反洗钱法》。在反洗钱宣传月准备阶段，我行定制统一了“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”宣传条幅，到总行领取《反洗钱法》宣传手册并将宣传条幅和手册按时下发到支行，要求各支行成立相应的宣传领导小组，学习反洗钱法，在营业网点醒目位置悬挂“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”宣传条幅、在各营业网点营业厅内大屏幕内循环播放“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”、“保护好自己的身份证件，防止被用于洗钱活动”宣传标语，在网点营业场所柜台和大堂经理桌面摆放宣传册、页，向客户积极宣传反洗钱法。

201x年11月15日，我行营业网点在网点醒目位置悬挂《反洗钱法》宣传条幅，向客户及社会公众发放《反洗钱法》宣传手册，开始进行反洗钱法宣传月活动。同时，支行反洗钱宣传小组对各支行开展反洗钱法宣传活动情况进行抽查。x农商行相关领导给予我行反洗钱法宣传月活动大力支持和关怀，在宣传月活动开展的期间通过多次指导我们工作，201x年11月19日我支行风险管理部人员和行营业部反洗钱宣传小组在户外举行了一场大型的反洗钱宣传活动，本次户外反洗钱宣传活动主要是向 镇附近街区居民进行一次反洗钱教育宣传，加强居民反洗钱意识，普及反洗钱基础知识。重点面向公众宣传反洗钱基础知识、公民反洗钱义务、金融机构反洗钱义务、打击洗钱犯罪活动、商业银行合规经营与反洗钱工作的重要意义等。工作人员分批在人流量大的街区派发宣传资料，形成宣传辐射效应。宣传当天，相关领导亲临我行营业部宣传现场，和营业部宣传小组人员一起在营业部营业场所公共区域发放《反洗钱法》宣传手册，向过往公众宣传反洗钱知识，使广大群众了解洗钱的危害，呼吁社会公众自觉加入到反洗钱行列，活动中为过往群众提供咨询150人次，发放反洗钱宣传手册260册，其他宣传资料420张。

在宣传月活动中，我行各支行都高度重视，成立了以支行长为组长的反洗钱宣传领导小组，召开了全县二级支行、营业部、分理处内勤负责人参加的反洗钱宣传动员学习会，会上科长带领大家共同学习了《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》和相关《人民币银行结算账户管理办法》、《中华人民共和国现金管理暂行条例》、《个人存款实名制规定》《反洗钱知识问答》《反洗钱手册》等相关法律法规。共同学习了《中国反洗钱犯罪案例剖析》中的典型案例，和一线基层业务负责人探讨了在工作中怎样早发现、识别涉嫌反洗钱的情况。

在反洗钱法宣传月开展过程中，我行各支行积极动员一切可以动用的人力，利用丰富多样的宣传方式全力进行反洗钱法的宣传。如我行 行利用优越的地理位置，利用农村村民农闲赶集的时间，在支行门前摆放反洗钱宣传台，为过往村民提供反洗钱咨询服务；发放宣传资料400余份，认真向公众解答洗钱的概念，反洗钱的作用及意义，银行提供金融服务时客户需要提供的身份证明，以及银行依法保护客户个人隐私的义务，使客户和公众了解参与反洗钱的意义和社会职责；在营业网点设立“反洗钱宣传咨询专柜”，结合当地农业特色，近期农业购销现金业务频繁的特点，及时向广大社区居民进行宣传，提高客户和社会公众反洗钱意识；有些支行不但在营业网点外进行宣传，而且还在营业网点公共区域开展宣传。如我行营业部、 支行等都在营业网点公共区域布置宣传台，向来行办理业务人员进行宣传； 支行根据本行客户特点，以个体经营者、企业单位人员为主要宣传对象，走进企业和社区进行宣传，提高广大企业从业人员和普通市民的反洗钱意识，同时利用上门营销这一工作特征，积极向客户单位员工宣传反洗钱法。

在反洗钱法宣传月活动结束后，我行下属各支行对反洗钱活动均作出宣传总结，并拍摄照片，在今后的工作中还要深入学习反洗钱法，把反洗钱工作当作一项长期工作来抓。通过此次《反洗钱法》宣传月活动，我行全行职工深入学习了《中华人民共和国反洗钱法》，了解了反洗钱法的重要地位和意义，熟悉了反洗钱法的主要内容及洗钱的手段、特征、危害，更加明确了我行在反洗钱工作中的职责和义务。在《反洗钱法》宣传月活动，我行所属的17个营业网点均在营业网点醒目位置统一悬挂《反洗钱法》宣传条幅、在36个网点电子显示屏上循环播放宣传标语，向客户和社会公众发放宣传手册进行宣传，使宣传活动形成了一定的声势，取得了良好的效果，促进了我行反洗钱工作的开展，提高了社会群众对反洗钱知识的认识和了解，为《反洗钱法》的实施打下了坚实基础。

2021反洗钱宣传活动总结

　  为增强对反洗钱工作的熟悉程度，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。

有组织地开展业务培训。我们充分明白金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就务必充分发挥金融机构“了解客户”的优势，提高其反洗钱的用心性和主动性。

精心组织，确保反洗钱宣传周活动的有序开展。为确保反洗钱宣传周活动有序开展，联社从构建组织体系、健全制度建设、强化监督治理等方面入手，全力构筑反洗钱安全防线。

一是精心构建完善的组织体系。对活动的时间、形式和要求进行了安排，并成立了相应的反洗钱宣传活动领导小组，由一把手和分管主任任正副组长，设立反洗钱办公室；同时，各社也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责此项工作，并确定了职能部门具体负责反洗钱工作，从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。

二是抓紧进行一系列制度建设。建立了反洗钱岗位职责制，做到分工合理，职责到人，实行主要领导负总责，分管领导全面抓，部门领导具体抓，各职能部门业务人员各负其责的分级负责制，确保反洗钱各项工作职责落实到位，同时，结合实际状况，制定了反洗钱操作相关规章制度细则。

周密实施，做到了宣传活动形式与资料统一。

一、在所辖各网点悬挂反洗钱宣传周活动横幅和张贴标语。主要向社会公众宣传反洗钱知识，透过此次宣传活动，使不明白什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的熟悉，更使他们熟悉了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

二、组织辖网点工作人员走上街头开展反洗钱宣传活动。我们于7月20日先后组织60余名干部职工透过设立咨询台、散发宣传材料等形式，向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，解答疑问，普及反洗钱知识，受到了广大市民的好评。

三、组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序，在加强对外宣传的同时，还组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序，把握了可疑资金的识别和分析，学习了反洗钱相关的法律法规，进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。

透过反先钱洗钱活动的宣传，使反洗钱工作到达了家喻户晓、深入人心，使公众熟悉到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的职责意识，打击洗钱犯罪已成为共识。反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中我们将严格按照人民银行的要求，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。

反洗钱宣传月活动总结 篇2

为全面推进XX市金融机构反洗钱工作，打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动，纯洁社会风气，持续社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展，使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识，夯实反洗钱工作的社会基础，根据人民银行XX市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》要求，XX联社于20XX年11月6日—12日在全市所辖网点开展了“金融机构反洗钱宣传周”活动，透过采取一系列行之有效的举措，确保了此项活动扎实有效开展，取得了较好的成效。

一、加强学习，提高对反洗钱工作的认识。

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重了管理人员的学习，于20XX年11月2日召开了由联社领导、中层干部、及各网点主办会计参加的反洗钱宣传活动动员会，会上分管主任强调了此次活动的目的和重要性，学习了人民银行丹江口市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识，提高了对反洗钱工作的认识。二是有组织地开展业务培训。首先，联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就务必充分发挥金融机构“了解客户”的优势，提高其反洗钱的用心性和主动性。其次，强化了临柜人员反洗钱方面的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作，，透过与各商业银行及公安部门的合作，在不一样时间和不一样地点举办了多种形式的座谈会、培训班，强化了反洗钱意识，初步构成了一支反洗钱工作队伍。培训过程中，请资深人士向农村信用社反洗钱一线工作人员讲授当前国内外反洗钱形势与任务的同时，还传授了反洗钱的操作技术与方法。

三是切实加强组织领导。从承担此项工作职能之初，市联主党组就明确要求全系统各级分支机构务必从维护国家经济、金融安全的高度来认识此项工作的重要性，将条件适合的干部配置到此项工作岗位上，并提出了“加强信合系统反洗钱机构设置和队伍建设，培养出一批专业化、知识化的反洗钱专家”的人才战略和长远目标。为此，联社在会计科设置了反洗钱工作管理处，各社也按要求设置了工作岗位。为保证反洗钱队伍建设工作落到实处，联社领导多次召开会议听取有关工作汇报，审议有关队伍建设的工作意见，并对全系统的人员培训计划作出了明确部署。

四是认真选配工作人员。联社要求，各社应注意将一些文化程度较高、专业知识对口、具有良好的计算机操作水平、业务潜力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到反洗钱工作岗位上来。各社均按要求认真选配人员，逐步充实反洗钱工作岗位。目前，全系统的反洗钱工作人员中，71。68%为中青年干部，67%以上人员在经济金融、法律、会计、计算机等专业获得专科以上的学位。

二、精心组织，确保反洗钱宣传周活动的有序开展。

为确保反洗钱宣传周活动有序开展，丹江联社从构建组织体系、健全制度建设、强化监督管理等方面入手，全力构筑反洗钱安全防线。

一是精心构建完善的组织体系。对活动的时间、形式和要求进行了安排，并成立了相应的反洗钱宣传活动领导小组。接通知后，迅速成立了丹江口市农村信用社反洗钱工作领导小组，由一把手和分管主任任正副组长，设立反洗钱科;同时，各社也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责此项工作，并确定了职能部门具体负责反洗钱工作，从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。与此同时，还用心争取地方政府对反洗钱工作的支持，全面加强与公安、其他金融机构等部门反洗钱工作的沟通、协调和配合，增进共识，构成合力。

二是抓紧进行一系列制度建设。建立了反洗钱岗位职责制，做到分工合理，职责到人，实行主要领导负总责，分管领导全面抓，部门领导具体抓，各职能部门业务人员各负其责的分级负责制，确保反洗钱各项工作职责落实到位;同时，结合丹江口市实际状况，制定了反洗钱操作相关规章制度细则;

三是透过现场及信息化手段展开专项检查，并以此进一步推动反洗钱工作。针对在检查中暴露出的一些问题，及时提出整改措施并及时进行整改。透过检查摸清状况，积累经验，锻炼了队伍，增强了做好反洗钱工作职责意识;

四是着力培养一支综合业务潜力强的反洗钱专业队伍。丹江联社以开展“建立学习型单位”活动为契机，利用每周三下午，采取自学、座谈以及聘请专家授课方式对辖内相关业务人员进行反洗钱知识重点培训。此外，根据反洗钱工作的职责要求，认真拟订了全市反洗钱工作培训方案，在抓好联社机关培训工作的基础上(suibi8。)，督促、指导和协助辖区各社分层次、分批次完成反洗钱业务培训。

三、周密实施，做到了宣传活动形式与资料统一。

一是在所辖各网点悬挂反洗钱宣传周活动横幅和张贴标语。主要向社会公众宣传反洗钱知识，透过此次宣传活动，使不明白什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识，更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

二是组织辖网点工作人员走上街头开展反洗钱宣传活动。我们于11月6日先后组织30名干部职工透过设立咨询台、散发宣传材料等形式，向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，解答疑问，普及反洗钱知识，受到了广大市民的好评。

三是组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序。在加强对外宣传的同时，我市农村信用社财会部门还组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序，掌握了可疑资金的识别和分析，学习了反洗钱相关的法律法规，进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。

四是透过对各类客户在信用社开立帐户的审查，大额和可疑资金的及时报告，组织职工了解和掌握反洗钱的操作程序，掌握可疑资金的识别和分析，加强柜面宣传，熟悉相关的法律、法规及各级人行的有关规定，提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动，使本次“金融机构反洗钱宣传周”活动取得了实效并获得了圆满成功。

总之，透过反先钱洗钱活动的宣传，使反洗钱工作到达了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的职责意识，打击洗钱犯罪已成为共识。但是，举办这次“反洗钱知识宣传周”活动在我市还是第一次，在活动开展的过程中，也暴露出我们还存在一些不足，距人民银行的要求还存在必须的差距，突出表此刻工作人员对此项工作认识不够、使命感不强、操作困难，公众在办理业务时，不理解业务处理程序，不用心配合反洗钱工作等。当然，反洗钱工作一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中我们将严格按照人民银行的要求，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。

反洗钱宣传月活动总结 篇3

为营造良好的反洗钱工作氛围，增强依法合规经营意识，树立守法合规的良好社会形象,在《中华人民共和国反洗钱法》颁布十周年之际，按照省联社和人民银行部署，***x年10月27日，xx农商银行抽调工作人员在xx步行街、xx、xx路和xx镇开展了反洗钱集中宣传活动。

为保证本次宣传活动达到预期的效果，总行拟定了宣传方案，提前订制反洗钱宣传横幅和折页、制作反洗钱宣传易拉宝，充分做好前期准备。银行领导高度重视反洗钱宣传工作，亲自到宣传现场进行指导。

宣传活动中，工作人员统一着装，佩戴绶带，向群众发放宣传资料和折页，向他们讲解金融知识及反洗钱法律法规。

本次反洗钱宣传活动，扩大了反洗钱工作的社会影响，提高了社会公众反洗钱意识，加强了民众对金融机构履行反洗钱义务必要性的理解。通过此次宣传，使反洗钱知识达到了深入人心的良好效果，从而使《中华人民共和国反洗钱法》颁布十周年普法宣传成为社会公众的共识。

***十年来反洗钱宣传活动总结

9月26日下午，分公司风险管理及合规部在31层会议室召开了反洗钱工作沟通会，分公司各部门合规联系人、各中支人事行政部经理参加了此次会议。

会上，分公司反洗钱岗首先带领大家共同学习了反洗钱基础知识，包括办理哪些业务需要出示身份信息、保险的可疑交易标准有哪些、洗钱罪的定义以及监管机构等，随后通过七个案例，就如何更好的保护自己，远离洗钱进行了生动、细致的讲解，同时学习了电信诈骗、网络诈骗的常见手法，提醒广大员工一定要保护好个人关键信息不要轻信陌生**。

随着《反洗钱法》颁布实施十周年太平人寿山西分公司主题宣传活动接近尾声，分公司反洗钱岗对下阶段的反洗钱工作提出了具体的要求，首先要求分公司各部门、各中支必须于10月10日前完成整体学习;随后，总结了反洗钱征文的收集情况，鼓励大家积极踊跃参与反洗钱征文比赛;之后，明确山西分公司的反洗钱系统考试时间为9月27日至10月9日，要求各位合规联系人及人事经理积极督导本部门、本机构参加考试;最后，要求分公司各部门各机构务必于10月11日前将反洗钱宣传活动总结报告、总结统计表发送至分公司反洗钱岗进行汇总，以遍上报总公司及中国人民银行太原中心支行。

通过本次调研，各合规联系人对下一阶段反洗钱工作进行了梳理，并明确了下一阶段要开展的重点工作。分公司风险管理部携各部门、各中支将进一步切实履行好反洗钱工作的法定义务，维护国家的经济金融安全、确保山西分公司的健康发展。

***十年来反洗钱宣传活动总结

本次宣传活动以助力反洗钱，我签名、我承诺、我行动为主题，宣传内容包含了《中华人民共和国反洗钱法》等相关法律法规、《点滴行动助力反洗钱》宣传册及宣传折页、《助力反洗钱，我签名、我承诺、我行动》倡议书等与社会公众生活息息相关的全方位反洗钱知识，目的是倡议广大社会公众自觉配合反洗钱工作，提升反洗钱意识，营造你我共同参与、共同预防和打击洗钱犯罪的良好反洗钱社会氛围。

全区各级邮政储蓄银行开展了多种形式的宣传活动。各分行以营业网点为主要宣传阵地，通过led电子显示屏和电视**活动宣传标语及宣传片、组织签名活动、网点内摆放宣传手册、发放宣传折页、解答客户疑问等方式开展反洗钱宣传活动。其中xx分行、xx分行、***分行召开了反洗钱宣传活动动员会议;xx分行将宣传材料印制为xx版和xx版进行发放;xx分行、xx分行还把本次宣传活动与金融知识普及月及各类社区服务相结合，进一步深化宣传主题，加强宣传效果。

本次反洗钱主题集中宣传时间为***x年9-10月，宣传主题为：《反洗钱法》颁布实施十周年预防洗钱活动，打击洗钱犯罪，维护金融秩序。要提高全社会预防和打击洗钱的意识，营造守法反洗钱的氛围。

同时，为展示《反洗钱法》颁布实施十周年来我行反洗钱工作取得的丰硕成果，按照人民银行决定开展反洗钱主题征文活动，征文内容以《反洗钱》颁布实施十周年为主题，也可结合今年防范和处置非法集资工作，重点反映各行开展反洗钱工作以来取得的工作成效、研究成果，也可是反洗钱工作心得感悟，可附送反洗钱工作各个阶段的新闻**、**等。

反洗钱宣传月活动总结 篇4

为认真落实中国银行业协会《20**年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》及《20xx年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下:

活动期间，本行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费**标准、投诉受理**、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对来我行办理业务的客户进行金融知识宣传和咨询。

根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题x展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。

消费者权益保护贯穿于我们产品和服务的售前、售中、售后环节。在产品设计和开发过程中，应在产品销售合同或协议中列出可能存在的风险及其他相关的风险警示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。

售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。

宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。

各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”,开展日常持续学习。

各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。

201x年，我行在人行的正确领导下，站在20xx年累积的宝贵经验上，持续完善反洗钱工作，脚踏实地、勤奋进取，确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务，切实打击洗钱活动。现将全年反洗钱工作汇报如下：

一是行领导高度重视，成立了以总行行长为组长，各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，设立反洗钱工作领导办公室，领导全行的反洗钱工作。同时，各支行还成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责反洗钱工作。二是结合我行实际情况，会计结算部增设了反洗钱监督员，构建了较为完善的反洗钱组织体系。

一是邀请人行领导现场指导。3月召开了“xx银行201x年反洗钱工作会议”，特邀xx市人民银行支付结算科xx科长、xx副科长莅临指导。会议传达了全市金融机构反洗钱会议精神、回顾201x年我行反洗钱工作、安排布署我行20xx年反洗钱工作。

反洗钱领导小组成员、营业室经理、市场部经理参加会议。

二是夯实理论基矗我行统一征订了《金融机构反洗钱实用手册》、《金融机构如何识别、分析和报告重点可疑交易典型安全解析》、《中国洗钱犯罪案例剖析》、《反洗钱调查实用手册》等书，并对“一法四规”进行了汇编印刷，全行员工人手一册。

第三，学习形式多种多样。总行集中培训与支行分散培训相结合。要求总行、支行每季度、每月至少开展一次学习培训。支行经常利用晨会时间，向全体员工灌输反洗钱知识，努力让每一位员工了解反洗钱的精神和意义

反洗钱宣传月活动总结 篇5

三一图书馆（示范工作总结/工作总结）

根据公司下发的《关于做好20xx年反洗钱宣传月活动的通知》(东证合规内审字【20xx】第36号)文件要求，我部在20xx年11月积极响应公司“反洗钱宣传月”的活动安排和号召，有针对性开展了系列反洗钱宣传教育活动，并对员工开展了反洗钱知识培训，扬青春智慧，争文明先锋!现将我部20xx年反洗钱宣传月活动情况总结如下：

一、员工培训1、我部于11月26日下午4：00-5：30对全体员工进行反洗钱知识培训，培训内容以《反洗钱26问》为主，通过培训，进一步加强了全体员工反洗钱业务知识和合规意识。

2、根据公司要求，我部全体员工包括渠道人员在内54人，都参加了反洗钱知识考试，通过考试进一步巩固了员工的反洗钱知识。(注：经了解，全体员工都通过考试。

)二、开展对外宣传活动

(一)、营业部场内宣传自20xx年反洗钱宣传活动以来，我部常年在营业场所内悬挂反洗钱宣传标语横幅，内容为：“预防洗钱犯罪维护社会稳定”，设置反洗钱举报**牌匾，在资料架摆放反洗钱宣传手册，在投资者园地设置反洗钱知识专栏。

(二)、场外宣传情况09年反洗钱宣传活动，我部打破以往的宣传形式，结合新股民培训、投资报告会、高端客户座谈会、打击非法**活动，联合将反洗钱知识对投资者进行宣传教育，大大提高了宣传的效果。

1、于11月18日晚上7点半在我部交易大厅举办反洗钱知识讲座。讲座内容有我部自己制作的反洗钱***，就反洗钱的概念、危害、洗钱形式等做了详细的介绍，同时还联系日常工作情况同客户就有关反洗钱的规定做了交流，最后着重就**行业反洗钱的规定向客户做了一番介绍。客户事后反映，他们一些人没有想到生活中有这么多的事情和规定是同反洗钱有关，表示受益良多。

211月25日晚8:00，我部在横沥镇新世纪华庭会所举行反洗钱活动。我部邀请一些横沥地区的客户，包括一些老客户和新开户的客户，加上新世纪华庭的部分住户和广发银行横沥支行的部分客户，共同进行了市场**研讨会、客户交流会和反洗钱知识宣传教育。会场的前半部分，我部特别就反洗钱的概念、危害、洗钱形式等做了介绍，客户事后都反映这部分的内容丰富而又实用。

反洗钱宣传月活动总结 篇6

近期，农发行ⅹⅹ县支行按照中国人民银行《关于组织开展2015年反洗钱宣传活动的通知》精神和上级行关于反洗钱宣传月活动的工作部署，多样形式组织开展以“警惕洗钱陷阱”为主题的反洗钱宣传月活动，广泛向民众普及宣传反洗钱知识，鼓励广大市民积极参与到反洗钱的工作中来，共同维护金融安全，建设和谐金融家园。

该行为确保活动顺利开展并取得实效，加强组织领导，精心安排布置，成立了反洗钱宣传活动领导小组，以支行分管财会工作副行长为组长，由财会业务骨干为小组成员并担任宣讲员，组长及成员分工负责，精心策划，整理汇编了丰富的反洗钱知识手册，制定了详细的宣传活动方案。

同时，在活动之前，该行结合日常工作认真组织了反洗钱知识培训和学习，对照实际找不足、谈体会、谈经验，进一步提高支行一线人员实用业务能力和对可疑交易的分析判断能力，有效提高反洗钱宣传活动的宣讲能力。充分认识到要以本次宣传月活动为契机并通过宣传活动，积极承担银行社会责任，继续认真履行反洗钱职能，并将提升员工反洗钱职业素质和提高公众反洗钱参与意识有机结合，为维护金融市场稳定贡献一份力量。

此外，还要以多种形式营造浓厚的宣传教育氛围。通过在营业大厅醒目位置摆放反洗钱宣传册、宣传折页等资料，制作、悬挂宣传横幅，打出“警惕洗钱陷阱”等警示标语，并通过led显示屏滚动**宣传标语，吸引了往来客户和不少市民前来了解宣传内容。讲解员热情地为市民普及反洗钱相关知识，耐心解答市民的疑问。

通过“进广场、进社区、进学校、进企业、进农村、进收购点、进扶贫点”深入户外宣传，以现场集中宣传的方式，宣传反洗钱基本知识和反洗钱典型案例，为广大公众普及国家反洗钱法律法规，让公众充分了解金融机构反洗钱义务和法律责任，自觉维护金融安全。

据悉，在宣传活动期间，该行共发放宣传资料500余份，接受客户及市民咨询300余次，活动受到广大客户及往来群众的一致好评。

反洗钱宣传月活动总结 篇7

反洗钱宣传活动总结

【篇一】

为进一步提高全社会对反洗钱工作的认识，普及反洗钱知识，营造有利于反洗钱工作的外部环境，加大对洗钱风险的防范和打击力度，宣传反洗钱活动的危害和反洗钱工作的重要意义，结合我行的实际情况，制订我行2018年度反洗钱宣传工作计划：

一、宣传目的

通过开展反洗钱宣传活动，发挥金融机构反洗钱作用，提高金融机构反洗钱人员的业务素质，增强金融机构反洗钱意识和履行反洗钱义务的自觉性，起到防范洗钱风险，维护金融稳定的作用；加强金融机构之间的沟通协调，为进一步优化反洗钱工作营造良好的外部环境；增强市民反洗钱意识，使反洗钱工作家喻户晓、深入人心，让他们懂得反洗钱是每个公民应尽的责任和义务。

二、宣传内容：

（一）反洗钱相关法律法规：包括《反洗钱法》、《金融机构交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料集交易记录保存管理》等。

（二）反洗钱基本常识：包括什么是洗钱，洗钱犯罪手段有哪些，客户身份识别应具备什么条件等。

（三）洗钱犯罪的社会危害性，对社会、机构和个人会产生哪些不良影响。

（四）宣传横幅：“预防洗钱犯罪，营造和谐社会”、“维护金融秩序，遏制洗钱犯罪”、“打击洗钱、人人有责”。

二、宣传时间：根据每年中国人民银行的具体安排组织反洗钱宣传活动1—2次。如中国人民银行没有组织由我行自行安排在每年3—10月份进行宣传。

三、宣传方式：

1、利用横幅及板报进行宣传。内容主要是以反洗钱标语口号，对社会公众普及宣传，让社会公众易于接受，使社会公众树立“反洗钱人人有责”的意识。横幅由总行反洗钱工作领导小组统一制作，各网点必须在营业场所前悬挂反洗钱宣传横幅；

2、宣传折页和板报。宣传折页应详尽地阐释社会公众应该了解的反洗钱知识，宣传折页应放置在网点柜台前，方便客户了解反洗钱知识；各营业网点定期更换宣传板报内容，宣传总部下发的宣传板报内容。

3、开展网点柜面宣传。要求各网点营业厅通过电子宣传屏24小时不间断宣传反洗钱口号；各网点在营业厅外悬挂宣传横幅、营业厅内张贴宣传标语及板报。

四、宣传总结：

对反洗钱宣传活动进行总结，主要总结前些阶段宣传工作的经验与成果，找寻工作中存在的问题和不足，并提出改进意见和建议，为今后反洗钱宣传工作的进一步开展作好准备。

【篇二】

根据总公司《关于开展反洗钱宣传活动的通知》（国寿人险办发〔2018〕532号）及内蒙古分公司《关于开展内蒙古分公司2018年反洗钱宣传活动月的通知》（国寿人险内发〔2018〕857号）文件要求，配合市公司2018年11月份反洗钱宣传活动，客户服务中心切实落实各项宣传活动。

一、加强了对反洗钱知识的学习。

加强反洗钱知识的学习主要是深刻领悟反洗钱工作的重要性。因此于2018年12月2日召开了由客户服务中心经理及各部门主管参加的反洗钱宣传活动动员会，会上客户服务中心苗燕燕副经理根据11月23日参加的全市反洗钱会议内容强调了此次活动的目的和重要性，学习了上级公司下发的反洗钱培训课件，提高了对反洗钱工作的认识。同时，要求各主管要以部门为单位开展反洗钱学习，将反洗钱工作的重要性传达给每一位客户服务中心柜员，强化临柜人员反洗钱工作实施，确保切实履行好这项重要职责，更针对岗位职责不同，对从承保、保全、理赔、收付费等环节对相关岗位人员提出了要求，并结合实际情况，对可疑交易报告管理办法进行学习。

通过培训宣传，使大家加深认识了反洗钱；开展反洗钱工作的重要性和必要性；反洗钱法律法规和规章制度；公司在反洗钱工作中的主要义务；反洗钱法律责任等。

二、积极营造反洗钱宣传工作氛围。

2018年11月23日，在收到监察部下发的宣传折页后，第一时间在公司营业场所的醒目位置、报刊架中摆放宣传折页，向客户宣传、讲解，取得了良好的效果，同时在公司LED显示屏上滚动播出反洗钱宣传内容，从而加深其宣传效果。

通过这次主题宣传活动，促进了公司员工对反洗钱义务工作的认识；同时也提高了公司在广大客户群体心目中的社会地位；更重的是让提高了参与者的法律意识，达到了宣传的效果。为公司进一步开展反洗钱工作奠定了坚实的基础。

【篇三】

反洗钱工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，保持社会安定，提高银行信誉，促进银行业务快速健康发展的保证。根据中国人民银行制定的《中国人民银行反洗钱调查实施细则》、《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客房身份识别和客户身份资料及交易记录保持管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额及可疑支付交易报告管理办法》的要求，深圳分行营业部在2018年反洗钱宣传月活动中通过一系列行之有效的举措，扎实有效开展反洗钱工作，取得了较好的成效。现将2018年反洗钱宣传月反洗钱工作总结如下：

一、加强学习，提高对反洗钱工作的认识

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。首先我们注重管理层人员的反洗钱知识学习，提高管理人员的觉悟，为在开展反洗钱工作中起到带头作用做好准备。二是强化临柜人员反洗钱方面知识的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作。三是认真选配工作人员。深圳分行营业部将一些文化程度较高、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的人员安排到反洗钱工作岗位上来，担任反洗钱报告工作。四是通过与其他银行及公安部门的合作，强化反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱工作队伍。在2018年反洗钱宣传月活动中深圳分行营业部共举行反洗钱培训2次。主要学习了《中国人民银行反洗钱调查实施细则》、《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客房身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额及可疑支付交易报告管理办法》等。

二、注重宣传，做到了宣传活动形式与内容统一

一是在营业部大厅悬挂反洗钱宣传活动横幅和标语，主要向社会公众宣传反洗钱知识。通过此次宣传活动，使社会公众对反洗钱有了进一步的认识，使他们认识到了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

二是组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序。在加强对外宣传的同时，深圳分行营业部还组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序，掌握了可疑资金的识别和分析，学习了反洗钱相关的法律法规，进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。

三、严格执行客户身份识别制度和客户身份资料和交易记录保存制度

在开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人（或连同代办人）的有效身份证进行核实，并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。在以开立账户等方式与客户建立业务关系，为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的，都进行客户身份识别，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件。

在为客户办理人民币单笔5万元或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

在代售基金、保险业务时都能严格执行客户身份识别制度。当客户的身份信息变更时，严格重新识别客户。我行严格按照规定的要求，对客户身份资料，自业务关系结束当年或一次性交易记账当年计起至少保存5年。

四、严格执行大额和可疑支付交易的报告制度

在提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给以现金支付。营业部坚持每天都对每笔超过5万元（含）的现金收付业务查询和实时监控，并要求需提前一天预约提现金额。

严格监管和控制公款私存现象。营业部成立专项小组专门对有意要套现或公款私存的账户实施严格监控，狠抓狠管杜绝类似这样的账户发生，以确保我行结算账户都能合规性地进行大额现金收支和大额转账收付。

对大额和可疑支付交易的报送工作，指定专人负责。对于发现的可疑支付交易都及时上报分行，每月以简报形式对当月开展反洗钱工作进行总结汇报。

通过反洗钱活动的宣传，使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的责任意识，打击洗钱犯罪已成为共识。反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中我们将严格按照人民银行和总行的要求，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。

【篇四】

市人民银行：

按照市人行《关于开展20XX年XXX市“反洗钱宣传月”活动的通知》要求，xxxx分行高度重视，立即贯彻落实人行文件精神，风险部制定计划，各反洗钱部门积极参与，开展了形式多样的宣传活动。现将具体活动开展工作总结如下。

一、加强组织领导，切实有序推进反洗钱宣传工作 分行收到市人行通知后，为加强此次宣传活动的组织领导，分行随即成立了反洗钱宣传活动工作小组，风险部经理任组长，副经理为副组长，会计部、个金部、信息部、保卫部、工会、办公室及各反洗钱部门负责人为成员，由分行风险部牵头，负责整个工作的牵头、组织与协调等工作，制定宣传活动计划，明确各部门职责；并指定分行各部门信息报告员负责本部门的各项宣传工作。风险部于11月1日在分行内网和部门邮箱发布《关于开展反洗钱宣传月的通知》，明确宣传活动时间自2018年11月1日至11月30日。

二、行动迅速，积极准备宣传工作

分行发布《关于开展反洗钱宣传月的通知》后，各网点迅速行动起来，按分行要求先利用9月份分行反洗钱宣传剩余折页，在营业厅宣传架内放置宣传折页，开辟反洗钱专栏张贴宣传折页。通知要求各网点负责人高度重视，留存活动期间的宣传、学习记录及图片资料，明确此次宣传活动纳入年度考核，对不按规定要求宣传、宣传不认真的网点，分行将按《交通银行xxxx分行反洗钱工作考核管理办法实施细则》进行处罚。同时，分行风险部又迅速与办公室、工会联系，重新印制2000多份宣传折页，制作了反洗钱宣传展板和席卡式宣传台；制定了xxxx分行2018年反洗钱宣传月活动计划安排表，于11月2日在分行内网和部门邮箱发布；随后又将“四法一规”发至各部门邮箱，要求各部门认真组织员工学习“四法一规”和宣传折页中的内容，结合案例进行分析，以更好地向客户进行相关解答。在11月4日分行培训会上，风险部副经理强调开展反洗钱工作的重要性，分行管理员对各部门在开展反洗钱宣传月活动工作的注意事项进行明确，要求各部门重视并认真开展此项工作。

三、主题内容丰富，取得良好实效

（一）整个活动期间，分行将反洗钱宣传标语录入LED电子屏，每天在各网点及离行式自助设备区滚动播出，以加深公民反洗钱意识，起到户外宣传的作用；制作反洗钱宣传展板摆放在分行大厅，便于前来办理各项业务的客户观展，起到直观的认识；各营业网点在营业厅内、柜台宣传架内放置宣传折页，开辟反洗钱专栏张贴宣传折页，为前来办理业务的客户宣传，增强了客户对反洗钱的了解，以及因反洗钱需要在办理业务过程中银行相关规定的理解、支持与配合。

（二）为拓宽反洗钱宣传教育活动受众面，分行及各网点积极开展户外宣传活动。各网点积极深入商户、走上街头进行反洗钱宣传，重点宣传洗钱的基本特征、公民反洗钱义务、举报洗钱犯罪活动、反洗钱工作的重要意义等。如11月12日适逢通成紫都铭苑开盘销售，人员众多，淮上区支行在通成国贸广场开展了反洗钱宣传活动；11月26日分行与营业部在南山路分行北门前、分行西门中荣街公交车站进行反洗钱宣传；11月27日分行与宝龙支行在宝龙广场（毗邻莱雅百货）进行反洗钱宣传；11月30日兴业支行在商业中心港台街国货自助区周围开展了反洗钱宣传活动；我行员工为来往穿行的市民、前来咨询的公民和办理业务的客户发放宣传折页，进行反洗钱宣传与答疑，并就老百姓普遍关心的金融知识，提醒市民如何防范金融诈骗进行反洗钱宣传。通过宣传，对提高了公民反洗钱意识与员工的风险意识，起到了较好的宣传效果。

（三）活动开展后，分行迅速掀起了学习反洗钱相关知识的新高潮，各网点按照分行要求，利用周例会积极组织员工学习反洗钱知识，使分行员工对反洗钱工作的认知程度有了更深入的认识，增强其反洗钱责任意识及防范能力，并深刻领会开展此项工作的现实意义。

同时，分行以此次宣传活动为契机，11月4日，风险部组织各部门信息员进行集中培训，重新学习了《关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知》、《关于进一步明确结算账户开户上门核实情况表单填写要求的通知》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》与《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》，联系实际工作中经常遇到的问题进行重点讲解；就如何识别、分析和报告重点可疑交易典型案例进行认真解析、热烈讨论，取得了良好的学习效果。11月25日，分行风险部对新进行员进行了反洗钱知识培训，通过制作的PPT，并穿插案例讲解，使新行员对洗钱与反洗钱、反洗钱法律法规、日常工作的要求及反洗钱的重要意义等有一定的了解，树立了新行员在今后工作中的防范洗钱意识。

通过为期一个月形式多样的反洗钱系列宣传活动，各营业网点积极组织柜面员工、客户经理、大堂经理参与到宣传活动中，使员工对反洗钱相关法规有了更为清晰的认识，从业人员掌握反洗钱知识的程度得到提高，并充分认识到反洗钱工作的重要性、必要性和紧迫性，增强了员工反洗钱责任意识及防范能力；通过对公众的反洗钱宣传月活动的深入开展，进一步引导客户对反洗钱相关规定的了解，使广大市民深刻认识到洗钱犯罪对我国经济造成的危害，及对银行反洗钱工作的理解、支持与配合，营造了“防范洗钱，人人有责”的良好的反洗钱氛围，促进分行业务持续健康发展。

以上报告，如有不妥，敬请指正。

另外，本次宣传活动图片资料部分将另行传送至市人行。

【篇五】

为全面推进XX市金融机构反洗钱工作，打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动，纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展，使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识，夯实反洗钱工作的社会基础，根据人民银行XX市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》要求，XX联社于2004年11月6日—12日在全市所辖网点开展了“金融机构反洗钱宣传周”活动，通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项活动扎实有效开展，取得了较好的成效。

一、 加强学习，提高对反洗钱工作的认识。

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。

一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重了管理人员的学习，于2004年11月2日召开了由联社领导、中层干部、及各网点主办会计参加的反洗钱宣传活动动员会，会上分管主任强调了此次活动的目的和重要性，学习了人民银行丹江口市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识，提高了对反洗钱工作的认识。

二是有组织地开展业务培训。首先，联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。其次，强化了临柜人员反洗钱方面的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作，，通过与各商业银行及公安部门的合作，在不同时间和不同地点举办了多种形式的座谈会、培训班，强化了反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱工作队伍。培训过程中，请资深人士向农村信用社反洗钱一线工作人员讲授当前国内外反洗钱形势与任务的同时，还传授了反洗钱的操作技术与方法。

三是切实加强组织领导。从承担此项工作职能之初，市联主党组就明确要求全系统各级分支机构务必从维护国家经济、金融安全的高度来认识此项工作的重要性，将条件适合的干部配置到此项工作岗位上，并提出了“加强信合系统反洗钱机构设置和队伍建设，培养出一批专业化、知识化的反洗钱专家”的人才战略和长远目标。为此，联社在会计科设置了反洗钱工作管理处，各社也按要求设置了工作岗位。为保证反洗钱队伍建设工作落到实处，联社领导多次召开会议听取有关工作总结，审议有关队伍建设的工作意见，并对全系统的人员培训计划作出了明确部署。

四是认真选配工作人员。联社要求，各社应注意将一些文化程度较高、专业知识对口、具有良好的计算机操作水平、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到反洗钱工作岗位上来。各社均按要求认真选配人员，逐步充实反洗钱工作岗位。目前，全系统的反洗钱工作人员中，71.68％为中青年干部，67％以上人员在经济金融、法律、会计、计算机等专业获得专科以上的学位。

二、精心组织，确保反洗钱宣传周活动的有序开展。

为确保反洗钱宣传周活动有序开展，丹江联社从构建组织体系、健全制度建设、强化监督管理等方面入手，全力构筑反洗钱安全防线。

一是精心构建完善的组织体系。对活动的时间、形式和要求进行了安排，并成立了相应的反洗钱宣传活动领导小组。接通知后，迅速成立了丹江口市农村信用社反洗钱工作领导小组，由一把手和分管主任任正副组长，设立反洗钱科；同时，各社也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责此项工作，并确定了职能部门具体负责反洗钱工作，从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。与此同时，还积极争取地方政府对反洗钱工作的支持，全面加强与公安、其他金融机构等部门反洗钱工作的沟通、协调和配合，增进共识，形成合力。

二是抓紧进行一系列制度建设。建立了反洗钱岗位责任制，做到分工合理，责任到人，实行主要领导负总责，分管领导全面抓，部门领导具体抓，各职能部门业务人员各负其责的分级负责制，确保反洗钱各项工作职责落实到位；同时，结合丹江口市实际情况，制定了反洗钱操作相关规章制度细则；

三是通过现场及信息化手段展开专项检查，并以此进一步推动反洗钱工作。针对在检查中暴露出的一些问题，及时提出整改措施并及时进行整改。通过检查摸清情况，积累经验，锻炼了队伍，增强了做好反洗钱工作责任意识；

四是着力培养一支综合业务能力强的反洗钱专业队伍。丹江联社以开展“创建学习型单位”活动为契机，利用每周三下午，采取自学、座谈以及聘请专家授课方式对辖内相关业务人员进行反洗钱知识重点培训。此外，根据反洗钱工作的职责要求，认真拟订了全市反洗钱工作培训方案，在抓好联社机关培训工作的基础上，督促、指导和协助辖区各社分层次、分批次完成反洗钱业务培训。

三、 周密实施，做到了宣传活动形式与内容统一。

一是在所辖各网点悬挂反洗钱宣传周活动横幅和张贴标语。主要向社会公众宣传反洗钱知识，通过此次宣传活动，使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识，更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

二是组织辖网点工作人员走上街头开展反洗钱宣传活动。我们于11月6日先后组织30名干部职工通过设立咨询台、散发宣传材料等形式，向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，解答疑问，普及反洗钱知识，受到了广大市民的好评。

三是组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序。在加强对外宣传的同时，我市农村信用社财会部门还组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序，掌握了可疑资金的识别和分析，学习了反洗钱相关的法律法规，进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。四是通过对各类客户在信用社开立帐户的审查，大额和可疑资金的及时报告，组织职工了解和掌握反洗钱的操作程序，掌握可疑资金的识别和分析，加强柜面宣传，熟悉相关的法律、法规及各级人行的有关规定，提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动，使本次“金融机构反洗钱宣传周”活动取得了实效并获得了圆满成功。

总之，通过反先钱洗钱活动的宣传，使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的责任意识，打击洗钱犯罪已成为共识。但是，举办这次“反洗钱知识宣传周”活动在我市还是第一次，在活动开展的过程中，也暴露出我们还存在一些不足，距人民银行的要求还存在一定的差距，突出表现在工作人员对此项工作认识不够、使命感不强、操作困难，公众在办理业务时，不理解业务处理程序，不积极配合反洗钱工作等。当然，反洗钱工作一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中我们将严格按照人民银行的要求，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。

反洗钱宣传月活动总结 篇8

根据当地人行的有关文件精神和上级行的工作部署要求，我行严格执行反洗钱的有关制度，认真履行反洗钱工作，顺利的完成了本年度的反洗钱工作任务。现将本年度的反洗钱工作情况总结如下：

一、注重领导，完善组织领导体系

20xx年度因支行人事变动和工作要求，使xx支行原反洗钱工作领导小组成员发生了变动。

为了能够顺利开展支行反洗钱工作，行领导对此也高度重视，立即召开会议讨论，并迅速成立以行长为组长的新的反洗钱工作领导小组，确保xx支行能够顺利的开展反洗钱工作。

二、注重学习，提高反洗钱工作认识

加强对反洗工作重要性的认识，我行认真组织学习总行《关于印发的通知》和《关于印发的通知》以及省分行《关于印发的通知》。

同时我们也充分认识到营业窗口时控制反洗钱的第一道屏障，强化对临柜人员的反洗钱培训至关重要：为此会计出纳部不定期的向临柜人员介绍洗钱的案例、危害，

讲解可疑交易类型的识别和对照，认真收集各类反洗钱业务知识和学习人行的反洗钱规章制度(如：《关于印发的通知》)，使临柜人员系统全面地掌握对可疑资金的识别和分析。

通过对反洗钱知识的不断学习，不仅提高了我行员工的反洗钱意识，而且也有效防范了各类反洗钱犯罪活动。

三、制定专人，落实客户反洗钱风险等级评定

根据《xx银行反洗钱客户风险等级评定管理办法》的通知的要求，我们设置了新建客户反洗钱风险等级评定表和原有客户反洗钱风险等级评定表。

首先，由会计出纳部指定专人对客户进行初级评定，给出初评意见;然后，提交信贷部，由信贷部指定专人进行复评给出复评意见;最后，提交反洗钱工作领导小组进行综合评定并给出综合评定意见。

反洗钱宣传月活动总结 篇9

xx公司反洗钱宣传月报告

总公司内控合规部：

根据总公司《关于开展中国人寿财产保险股份****2012年反洗钱宣传月活动的通知》，为加大反洗钱宣传力度，严格履行反洗钱义务，持续完善反洗钱工作，切实打击洗钱活动，在总公司的指导下，我区公司2012年11月在全区系统范围内开展了“反洗钱宣传月”系列活动，现将反洗钱宣传月工作情况报告如下：

1、 高度重视活动组织领导小组的成立

一是成立了以主管领导为组长、各部门负责人任组员的宣传月活动领导小组，由办公室合规部负责本次宣传月活动的具体组织。全区系统各中心支公司也相应分别成立宣传月活动工作小组，并能够在区公司的领导下，紧紧围绕“警惕网络洗钱陷阱，增强反洗钱意识”的主题，深入开展反洗钱宣传工作。二是根据反洗钱工作开展的实际情况，及时对反洗钱工作小组成员进行调整和补充，尤其注意将一些文化程度较高、专业知识对口、计算机操作水平良好、业务能力较强、熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到反洗钱工作岗位上来，在全区范围内打造一支综合素质高的反洗钱队伍。

2、 全面部署，确保宣传活动取得实效

首先，区公司领导小组召开专题会议，研究部署反洗钱宣传工作。其次，印发《关于开展***公司2012年反洗钱宣传培训月活动的通知》，统一制定并下发了内部培训与外部宣传方案，对活动进行了全面安排部署，确保反洗钱宣传工作全面覆盖。在活动开展过程中区公司还及时总结通报季度合规管理及反洗钱工作开展情况，协调解决反洗钱工作中存在的困难和问题，并对全系统内控工作进行了整合，贯彻落实上级的反洗钱工作要求，保证反洗钱工作的顺利进行，力求使反洗钱意识深入人心。

3、 加强学习提高反洗钱认识

为提升员工干部对反洗钱工作的理论知识和业务操作技能，公司围绕反洗钱法律法规，结合工作实际，加强反洗钱知识的培训工作。一是要求全区系统相关岗位人员参加总公司开展的《保险稽查审计指引：反洗钱分册》专项**培训活动，切实加强对反洗钱工作的进一步认识与理解；二是区域公司总部和中心分公司对全体员工进行反洗钱知识培训，迅速向全区普及反洗钱知识；三是以条线为单位，销售部门、业管部门、财务部门根据反洗钱工作的关键环节对各条线操作流程进行了梳理，并在全辖范围联合开展反洗钱**培训，确保反洗钱工作落到实处。

活动期间，公司组织了两次反洗钱培训，共有67人参加了培训。四是要求全区广大员工干部利用自学、以会代训等形式学习《反洗钱法》、《***公司反洗钱操作规程》、《***公司反洗钱实施细则（2012年版）》等有关知识，并要求员工在培训中做好学习笔记，在每一位员工心中牢固树立反洗钱意识。

4、 广泛宣传和有效执行有关法律法规

一是活动期间，区公司营业网点及各中心支公司利用电子屏或悬挂条幅的形式向广大民众大力宣传“警惕网络洗钱陷阱远离洗钱犯罪”口号，悬挂条幅8条，led电子屏累计宣传720小时。

二是积极参与到当地人民银行的反洗钱宣传活动中，组织员工利用业余时间向民众发放宣传手册及折页共计6914份，通过我们的行动切实提升全民反洗钱意识。

三是在全区所有营业网点张贴宣传海报或放置易拉，并与互动出单点、直赔修理厂、4s店等单位积极联系和沟通后，同时在以上场所张贴反洗钱宣传海报。活动期间，我公司各网点张贴宣传海报或放置易拉宝累计82张，更使广大客户认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

四是在营业网点设立反洗钱咨询台，通过柜台、咨询台、业务员等渠道向广大客户（包括寿险销售人员）讲解、解答反洗钱知识及反洗钱工作的重要性，以及反洗钱工作流程，通过耐心细致的解答赢得客户的理解和配合，从而更好得开展客户身份信息确认及留存等环节的工作，受到反洗钱工作监管单位及客户的一致好评。

通过反先钱洗钱活动的宣传，使反洗钱工作深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的责任意识，打击洗钱犯罪已成为共识。反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中我们将严格按照人民银行及的要求，落实上级公司部署，切实履行好反洗钱义务，维护金融安全。

特此报告

二〇一二年十二月十日

反洗钱宣传月活动总结 篇10

为深入贯彻落实中国人民银行哈尔滨中心支行“20xx年黑龙江省反洗钱、反恐怖融资、反逃税宣传季活动”，加强对在校大学生反洗钱宣传，中国人民银行哈尔滨中心支行反洗钱处于20xx年10月17日举办反洗钱“进校园”宣传活动，选取了部分金融机构共同参与宣传活动，其中共选取10家证券期货公司，国泰君安证券黑龙江分公司有幸被选中参与本次反洗钱宣传活动。

一、宣传时间

20xx年10月17日9：00—13：30。

二、宣传地点

哈尔滨金融学院图书馆。

三、参与人员

分公司合规风控及在哈三家营业部合规与风控主管。

四、活动内容

分公司领导高度重视，特成立了活动筹备小组，由分公司合规风控部及哈市三家营业部合规与风控主管组成，负责本次宣传活动的前期准备工作。筹备小组按照要求制作了反洗钱宣传展板、易拉宝以及准备了反洗钱、反恐怖融资、反逃税宣传折页、宣传册等相关宣传资料。

17日上午，各金融机构在人行的悉心指导下，精心布置会场，悬挂条幅、摆放宣传展板、展架、宣传资料，活动现场井然有序，甚是壮观，为本次宣传活动的开展做好了充分准备。

为加强在校学生反洗钱、反恐怖融资、反逃税意识，普及反洗钱基础知识，工作人员为现场学生讲解反洗钱基础知识、反洗钱案例、公民反洗钱义务、金融机构反洗钱义务、打击洗钱犯罪互动、券商合规经营与反洗钱工作的重要意义等。通过发放反洗钱、反恐怖融资、反逃税宣传册，向过往学生宣传反洗钱知识，使广大学生了解洗钱的危害、呼吁广大学生自觉加入反洗钱行列，活动中过往学生共咨询120人次，发放“三反”宣传折页300份，“三反”宣传册160册。

五、活动效果

本次宣传活动取得了良好的效果，有效促进了黑龙江分公司反洗钱工作的开展，提高了在校大学生对反洗钱知识的了解和认知。今后工作中，黑龙江分公司将严格按照人民银行及总公司要求，持续采用新颖、高效的宣传方法和途径，同心协力，切实履行好反洗钱义务，维护国家金融秩序。

反洗钱宣传月活动总结 篇11

在宣传月活动中，我行各支行都高度重视，成立了以支行长为组长的反洗钱宣传领导小组，召开了全县二级支行、营业部、分理处内勤负责人参加的反洗钱宣传动员学习会，会上科长带领大家共同学习了《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》和相关《人民币银行结算账户管理办法》、《中华人民共和国现金管理暂行条例》、《个人存款实名制规定》《反洗钱知识问答》《反洗钱手册》等相关法律法规。共同学习了《中国反洗钱犯罪案例剖析》中的典型案例，和一线基层业务负责人**了在工作中怎样早发现、识别涉嫌反洗钱的情况。

在反洗钱法宣传月开展过程中，我行各支行积极动员一切可以动用的人力，利用丰富多样的宣传方式全力进行反洗钱法的宣传。如我行行利用优越的地理位置，利用农村村民农闲赶集的时间，在支行门前摆放反洗钱宣传台，为过往村民提供反洗钱咨询服务;发放宣传资料400余份，认真向公众解答洗钱的概念，反洗钱的作用及意义，银行提供金融服务时客户需要提供的身份证明，以及银行依法保护客户个人隐私的义务，使客户和公众了解参与反洗钱的意义和社会职责;在营业网点设立“反洗钱宣传咨询专柜”，结合当地农业特色，近期农业购销现金业务频繁的特点，及时向广大社区居民进行宣传，提高客户和社会公众反洗钱意识;有些支行不但在营业网点外进行宣传，而且还在营业网点公共区域开展宣传。如我行营业部、 支行等都在营业网点公共区域布置宣传台，向来行办理业务人员进行宣传; 支行根据本行客户特点，以个体经营者、企业单位人员为主要宣传对象，走进企业和社区进行宣传，提高广大企业从业人员和普通市民的反洗钱意识，同时利用上门营销这一工作特征，积极向客户单位员工宣传反洗钱法。

在反洗钱法宣传月活动结束后，我行下属各支行对反洗钱活动均作出宣传总结，并拍摄**，在今后的工作中还要深入学习反洗钱法，把反洗钱工作当作一项长期工作来抓。通过此次《反洗钱法》宣传月活动，我行全行职工深入学习了《中华人民共和国反洗钱法》，了解了反洗钱法的重要地位和意义，熟悉了反洗钱法的主要内容及洗钱的手段、特征、危害，更加明确了我行在反洗钱工作中的职责和义务。在《反洗钱法》宣传月活动，我行所属的17个营业网点均在营业网点醒目位置统一悬挂《反洗钱法》宣传条幅、在36个网点电子显示屏上循环**宣传标语，向客户和社会公众发放宣传手册进行宣传，使宣传活动形成了一定的声势，取得了良好的效果，促进了我行反洗钱工作的开展，提高了社会群众对反洗钱知识的认识和了解，为《反洗钱法》的实施打下了坚实基础。

总结二：

金融机构的反洗钱活动离不开公众对反洗钱的理解和支持。为了全面推进江门市金融机构反洗钱工作，营造良好的社会氛围和加深群众对反洗钱工作的认知，结合今年“警惕网络洗钱陷阱，增强反洗钱意识”的宣传主题，我行反洗钱工作领导小组共同商讨制订了切合实际的宣传方案，既保留了以往传统的宣传方式，又充分贯彻了人行的指引精神，争取创新、突出亮点。我行齐心协力开展了丰富多彩的“反洗钱宣传月”活动，确保了此项活动扎实有效开展，取得了较好的成效，现将我行反洗钱宣传月活动的开展情况汇报如下：

一、高度重视，认真落实

我行领导一向高度重视反洗钱宣传月工作，成立以支行行长为组长，现金部经理为副组长、各部门主任为组员的反洗钱宣传月活动领导小组，并制定反洗钱宣传月活动方案，小组成员认真讨论反洗钱宣传月的具体工作部署，最后制订了以对外宣传和对内培训为重点的《东亚银行江门支行关于20xx年反洗钱宣传月活动的实施方案》，对活动的时间、形式和要求进行了精心安排，确定职能部门的具体工作范围，各业务部门也配备了专职人员负责此项工作，全面加强各部门反洗钱工作的沟通、协调和增进共识，确保活动按照预定方案进行。

2、 注重实效，兼顾内外，创新宣传，形式多样

今年的反洗钱宣传月活动，为使反洗钱的观念深入人心，确保我行宣传形式和内容上继续有创新、有特色，在成果上有突破、见成效，我行采取了一系列既兼顾内外，又因地制宜的举措。

(一)对外多方位、多渠道开展反洗钱宣传

1、利用横幅悬挂或电子屏滚动播出“警惕网络陷阱，增强反洗钱意识”的标语，增强社会关注度;

2、在营业大堂宣传架摆放反洗钱宣传海报、折页、“增强法制观念远离洗钱犯罪”及“警惕身边的洗钱陷阱远离犯罪”等宣传小册子;将反洗钱举报**牌匾长期摆放在营业大堂的醒目位置;

3、通过营业厅的液晶电视，向员工、客户和公众广泛宣传“反洗钱工作人人有责”的重要精神，营造全民参与、合力预防、协同打击洗钱的良好社会氛围。

4、在我行总行合规处的策划组织下，紧扣网络宣传的主题，我行在门户**上通过简洁明了的标语形式倡导反洗钱意识，集针对性和教育性为一体，更好的满足社会公众的需求。

5、11月10日，我行在江门市益华新翼广场开展户外宣传活动，此次反洗钱现场宣传活动，以“警惕网络陷阱增强反洗钱意识”为主题，通过向社会大众派发宣传单和现场宣讲的形式传播反洗钱知识，宣讲反洗钱法规政策，正确引导大众加入反洗钱队伍，提升反洗钱宣传的社会效果。

(二)对内开展各种形式的反洗钱培训

1、11月26日，针对我行新版反洗钱制度的变化和“认识你的客户”工作中的难点疑点，分行合规部及反洗钱专岗对我行市场部前线员工开展了一次反洗钱知识专项培训，通过案例分析梳理客户尽职调查流程，增强员工反洗钱工作水平，加深对相关业务知识的熟悉程度。

2、分行合规部及反洗钱专岗以每旬一期的频率专门制作了反洗钱电子宣传期刊，通过原创的动漫形象和短小的案例及提示，用轻松的形式与全体同事分享反洗钱的小知识，有案例、有风险提示、还有反洗钱的电影、书籍、微博和博客介绍……改变以往枯燥的讲课式培训，增加传输知识的趣味性，提升员工对反洗钱的认知度与参与度。

通过本次反洗钱宣传月的一系列活动，不仅使我行全体员工对反洗钱重要意义有了进一步的认识，也使社会公众对反洗钱的认知度明显提高，反洗钱宣传月活动成效显著。反洗钱与你我的生活息息相关，反洗钱宣传也可以很有趣，宣传月活动是一个大力宣传的契机，但绝对不是一个终点，我行会继续**更新颖更有效的宣传方法和途径，同心协力，营造更完善的反洗钱氛围和美好的社会!

银行反洗钱工作总结报告精品

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银行反洗钱工作总结报告(篇1)

20xx年，我行在人行的正确领导下，站在20xx年累积的宝贵经验上，持续完善反洗钱工作，脚踏实地、勤奋进取，确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务，切实打击洗钱活动。现将全年如下：

一、注重领导，完善组织领导体系。

一是行领导高度重视，成立了以总行行长为组长，各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，设立反洗钱工作领导办公室，领导全行的反洗钱工作。同时，各支行也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责反洗钱工作。二是结合我行实际，会计结算部特增设反洗钱主管一名，构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。

二、注重学习，提高反洗钱工作认识。

一是邀请人行领导现场指导。3月召开了“xx银行20xx年反洗钱工作会议”，特邀xx市人民银行支付结算科xx科长、xx副科长莅临指导。会议传达了全市金融机构反洗钱会议精神、回顾20xx年我行反洗钱工作、安排布署我行20xx年反洗钱工作。反洗钱领导小组成员(总行领导班子成员、总行高管、各经营单位负责人)、营业室经理、市场营销部经理共xx人次参加了会议。

二是夯实理论基矗我行统一征订了《金融机构反洗钱实用手册》、《金融机构如何识别、分析和报告重点可疑交易典型安全解析》、《中国洗钱犯罪案例剖析》、《反洗钱调查实用手册》等书，并对“一法四规”进行了汇编印刷，全行员工人手一册。

三是学习形式多样，总行集中培训和支行分散培训相结合。要求总行按季、支行按月至少进行了一次学习培训。支行经常利用晨会时间向全体员工灌输反洗钱知识，力图使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神和意义

三、注重执行，完善反洗钱内控制度建设

一是制度先行，出台了《xx银行反洗钱客户风险等级划分实施细则(试行)》、《xx反洗钱工作考核办法(试行)》、《关于规范核验客户身份证件的通知》、转发《关于加强金融机构客户身份识别制度执行有关问题的通知》的通知。

二是执行至上。如认真落实人行xx号文件，重新印制了.《个人开户申请书》与《个人客户基本信息修改申请书》，加了职业、身份证有效期、国籍等要素，并对必填项作了星花标注;不断进行客户身份持续识别与客户信息补录工作;账户年检工作中对账户资料过期的账户，限制其账户使用;对公账户开户时，对法人或负责人的身份证进行联网核查后，并将核查结果打印在身份证复印的背面;认真做好大额交易及可疑交易数据报送工作，人工甄别后，可疑上报数量较同期明显减少;认真做好反洗钱非现场监管报表的报送工作等。

三是检查落实。5月份及12月份会计结算部组织进行了两次反洗钱专项检查;20xx年5月12日到20xx年6月18日内控稽核部对四家支行反洗钱相关制度的建设和执行情况等进行了一次反洗钱工作专项审计

四、注重宣传，增强民众的反洗钱意识

一是定点宣传。20xx年我行分别在夷陵广场与步行街等地进行了7次大的反洗钱宣传，其中xx支行在解放路时代广场开展的打击洗钱宣传活动，刊登在了20xx年8月13日《xx日报》周末版上，对提高社会的反洗钱认识起到了一定的作用。

二是全面宣传。各营业网点通过悬挂横幅，张贴标语、宣传图片，摆放宣传资料等形式，全面开展《反洗钱法》宣传。据统计，宣传活动共发放《反洗钱法》知识宣传资料75多份，各网点门前悬挂《反洗钱法》宣传横幅25幅，营造了浩大的反洗钱宣传声势，在一定程度上增强了市民对反洗钱认识。

三是联合学校开展反洗钱宣传。我行针对小学生流动性强、分布广，接受知识快的特点，与学校共同组织学生开展有关《反洗钱》的课外活动。并深入xx小学开展广播讲座，动员学生将在校学会的反洗钱知识传授给家庭成员。

银行反洗钱工作总结报告(篇2)

银行反洗钱工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动的举措。以下是找总结网小编收集整理的银行反洗钱工作总结，希望对你有帮助。

2018年，我行在人行的正确领导下，站在2018年累积的宝贵经验上，持续完善反洗钱工作，脚踏实地、勤奋进取，确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务，切实打击洗钱活动。现将全年反洗钱工作总结如下：

一、注重领导，完善组织领导体系。

一是行领导高度重视，成立了以总行行长为组长，各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，设立反洗钱工作领导办公室，领导全行的反洗钱工作。同时，各支行也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责反洗钱工作。二是结合我行实际，会计结算部特增设反洗钱主管一名，构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。

二、注重学习，提高反洗钱工作认识。

一是邀请人行领导现场指导。3月召开了“xx银行2018年反洗钱工作会议”，特邀xx市人民银行支付结算科xx科长、xx副科长莅临指导。会议传达了全市金融机构反洗钱会议精神、回顾2018年我行反洗钱工作、安排布署我行2018年反洗钱工作。反洗钱领导小组成员(总行领导班子成员、总行高管、各经营单位负责人)、营业室经理、市场营销部经理共XX人次参加了会议。

二是夯实理论基矗我行统一征订了《金融机构反洗钱实用手册》、《金融机构如何识别、分析和报告重点可疑交易典型安全解析》、《中国洗钱犯罪案例剖析》、《反洗钱调查实用手册》等书，并对“一法四规”进行了汇编印刷，全行员工人手一册。

三是学习形式多样，总行集中培训和支行分散培训相结合。要求总行按季、支行按月至少进行了一次学习培训。支行经常利用晨会时间向全体员工灌输反洗钱知识，力图使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神和意义

三、注重执行，完善反洗钱内控制度建设

一是制度先行，出台了《xx银行反洗钱客户风险等级划分实施细则(试行)》、《xx反洗钱工作考核办法(试行)》、《关于规范核验客户身份证件的通知》、转发《关于加强金融机构客户身份识别制度执行有关问题的通知》的通知。

二是执行至上。如认真落实人行xx号文件，重新印制了.《个人开户申请书》与《个人客户基本信息修改申请书》，加了职业、身份证有效期、国籍等要素，并对必填项作了星花标注;不断进行客户身份持续识别与客户信息补录工作;账户年检工作中对账户资料过期的账户，限制其账户使用;对公账户开户时，对法人或负责人的身份证进行联网核查后，并将核查结果打印在身份证复印的背面;认真做好大额交易及可疑交易数据报送工作，人工甄别后，可疑上报数量较同期明显减少;认真做好反洗钱非现场监管报表的报送工作等。

三是检查落实。5月份及12月份会计结算部组织进行了两次反洗钱专项检查;2018年5月12日到2018年6月18日内控稽核部对四家支行反洗钱相关制度的建设和执行情况等进行了一次反洗钱工作专项审计

四、注重宣传，增强民众的反洗钱意识

一是定点宣传。2018年我行分别在夷陵广场与步行街等地进行了7次大的反洗钱宣传，其中xx支行在解放路时代广场开展的打击洗钱宣传活动，刊登在了2018年8月13日《xx日报》周末版上，对提高社会的反洗钱认识起到了一定的作用。

二是全面宣传。各营业网点通过悬挂横幅，张贴标语、宣传图片，摆放宣传资料等形式，全面开展《反洗钱法》宣传。据统计，宣传活动共发放《反洗钱法》知识宣传资料7500多份，各网点门前悬挂《反洗钱法》宣传横幅25幅，营造了浩大的反洗钱宣传声势，在一定程度上增强了市民对反洗钱认识。

三是联合学校开展反洗钱宣传。我行针对小学生流动性强、分布广，接受知识快的特点，与学校共同组织学生开展有关《反洗钱》的课外活动。并深入xx小学开展广播讲座，动员学生将在校学会的反洗钱知识传授给家庭成员。

反洗钱工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，保持社会安定，提高银行信誉，促进银行业务的快速健康发展的保证。根据中国人民银行制定的《中国人民银行反洗钱调查实施细则》、《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客房身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额及可疑支付交易报告管理办法》的要求，我行在过去的一年里通过采取一系列行之有效的举措，扎实有效开展反洗钱工作，取得了较好的成效。现将20XX年反洗钱工作总结如下：

一、精心构建完善领导组织体系

我行为了做好反洗钱工作，成立了以行长为组长，各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，设立反洗钱工作领导办公室，领导全行的反洗钱工作，还指定专人负责此项工作，确定职能部门具体负责反洗钱工作，构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。根据上级分行和人行的工作要求，结全我行的实际情况，我行制定了反洗钱内控制度，为更好地完成反洗钱工作提供了依据。

二、加强学习，提高对反洗钱工作的认识

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。首先我们注重中层干部、支局长、所长的反洗钱知识学习，提高管理人员的觉悟，为在开展反洗钱工作中起到带头作用做好准备。二是强化临柜人员反洗钱方面知识的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作。三是认真选配工作人员。要求，各网点将一些文化程度较高、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的人员安排到反洗钱工作岗位上来，担任反洗钱报告工作。四是通过与其他银行及公安部门的合作，强化反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱工作队伍。本年度共举行反洗钱培训6次，参加人次163人。主要学习了《中国人民银行反洗钱调查实施细则》、《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客房身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额及可疑支付交易报告管理办法》等。

三、注重宣传，提高广大群众对反洗钱工作的理解

为了让广大群众配合我行开展反洗工作，市行在每一季度都开展了不同形式的宣传活动，如悬挂宣传横幅、派发宣传单张、现场解答群众疑问等。我行还制定了宣传月活动方案，成立了活动领导小组。通过精心的准备和安排，宣传工作取得了较好的成效。

四、严格执行客户身份识别制度和客户身份资料和交易记录保存制度

开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核查，并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。在以开立账户等方式与客户建立业务关系，为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的，都进行客户身份识别，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件。

在为客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

在代售基金、保险业务时都能严格执行客户身份识别制度。

当客户的身份信息变更时，严格重新识别客户。我行严格按照规定的要求，对客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。对于交易记录，自交易记账当年计起至少保存5年。

五、严格执行大额和可疑支付交易的报告制度

在提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。各网点坚持每天都对每笔超过5万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控，并要求需提前一天预约提现金额。

严格监管和控制公款私存现象。我行成立专项小组专门对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控，狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生，以确保我行结算帐户都能合规性地进行大额现金收支和大额转账收付。

对大额和可疑支付交易的报送工作，指定专人负责。对于发现的可疑支付交易都及时上报上级分行，每月以简报形式对当月开展反洗钱工作进行总结汇报。

六、开展内部审查，提高反洗钱技能。

本年稽查部门对全市辖下各网点都进行了内部审计。分行组织联合工作组对我行辖下网点进行突击检查。发现的主要问题是有些营业员对反洗钱工作的重要性认识不够，对反洗钱知识未能深入学习，致使出现可疑支付交易未能及时上报的现象。

七、下一年工作计划

(一)、继续加强领导，统一认识反洗钱工作的重要性和必要性。在行领导的正确领导下，全体职工统一思想，严格按照规定执行反洗钱的各项规定。

(二)、继续完善反洗钱内控机制，建立相应健全的机构和制度。在现有的基础上继续完善各项内控制度，逐步建立一个完整的架构，为更好地完成反洗钱工作奠定坚实的基础。

(三)、继续加强反洗钱一线工作人员的培训工作，提高反洗钱技能。只有深刻领悟反洗钱规定，才能较好地完成反洗钱工作。通过对反洗钱知识的学习，加深对其的了解，杜绝出现迟报、漏报大额和可疑支付交易的现象。

今后我们将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反洗钱培训的力度，确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务，切实打击洗钱活动。

银行反洗钱工作总结报告(篇3)

一、背景

银行作为金融系统的核心，肩负着维护金融稳定、防范金融风险的重大责任。近年来，随着国内外经济环境的复杂化，洗钱活动日益猖獗，对国家安全和社会稳定造成了潜在威胁。本总结旨在回顾过去一年我行反洗钱工作的成绩与不足，并提出改进措施。

二、工作成果

1. 制度建设

- 完善反洗钱内控制度：在过去一年里，我行对反洗钱内控制度进行了全面的修订和完善，明确了各部门职责，细化了操作流程。

- 建立风险评估机制：针对不同业务领域，我行实施了风险评估机制，以识别和预防潜在的洗钱风险。

2. 培训与宣传

- 开展反洗钱培训：全行员工接受了反洗钱知识培训，覆盖率达到100%，有效提高了员工对反洗钱工作的认识和警惕性。

- 宣传活动：通过开展形式多样的宣传活动，如专题讲座、宣传周等，增强了客户和广大民众对反洗钱的认识和理解。

3. 监测与报告

- 建立可疑交易监测系统：运用先进的技术手段，我行建立了可疑交易监测系统，能够实时监控并分析资金流动情况。

- 及时报告可疑交易：通过监测系统，我行成功识别并报告了数起可疑交易，有效遏制了潜在的洗钱活动。

4. 合规检查

- 加强客户身份识别：严格执行客户身份识别制度，对高风险客户进行深入调查，确保客户信息的真实性和完整性。

- 合规检查常态化：定期开展反洗钱工作合规检查，及时发现并纠正不合规行为，确保各项制度得到有效执行。

三、存在问题

1. 人员配备不足：目前我行反洗钱专职人员数量相对较少，难以应对日益复杂的反洗钱工作。

2. 系统更新滞后：现有的反洗钱监测系统仍需不断升级和完善，以适应新的洗钱手法和风险变化。

3. 客户教育不足：部分客户对反洗钱认识不足，可能给不法分子留下可乘之机。

四、改进措施

1. 强化人员配备：增加反洗钱专职人员数量，提高整体工作能力。同时加强人员培训和考核，确保专职人员具备较高的专业素质。

2. 完善系统建设：加大对反洗钱技术系统的投入，及时更新换代，提高监测系统的精准度和时效性。

3. 深化客户教育：通过持续的宣传教育活动，提高客户对反洗钱的重视程度，增强其自我防范意识。

4. 优化内部管理：进一步完善内部管理流程，明确各部门的职责和协作机制，确保反洗钱工作的高效运转。

5. 强化国际合作：加强与国际反洗钱监管机构的交流与合作，共同打击跨境洗钱活动。

五、总结与展望

过去一年中，我行在反洗钱工作上取得了显著成效，但仍然存在不足之处。在未来的工作中，我们将继续努力，不断完善和强化反洗钱体系，坚决遏制不法分子的洗钱活动，为维护国家安全和社会稳定作出更大的贡献。

银行反洗钱工作总结报告(篇4)

20__年，__财产保险公司在人行和各级监管机关的正确领导下，严格履行反洗钱义务，持续完善反洗钱工作，切实打击洗钱活动，有效地推动了全辖反洗钱工作全面深入的开展。现将20PC年反洗钱工作总结报告如下：

一、20__年反洗钱工作重点

(一)注重领导，进一步完善组织机构体系

1、根据中国人民银行反洗钱管理要求，为了扎实开展反洗钱工作，今年以来，公司根据业务发展的需要和部分部室整合、人员调整的实际情况，及时调整、补充完善了反洗钱工作领导小组，切实加强对反洗钱工作的领导公司。4家因人事变动的分公司和新成立的山西、贵州、山东分公司相应调整和建立了反洗钱工作领导小组，把反洗钱工作落实到部门、岗位和人员。

2、召开专题会议，研究部署反洗钱工作。年初，公司制定了20__年合规工作计划，把反洗钱工作列为重要工作，将反洗钱管理进行全面覆盖，同时，公司还建立了各业务部门和兼职合规员参加的季度合规工作会议，及时总结通报季度合规管理及反洗钱工作开展情况，协调解决反洗钱工作中存在的困难和问题，形文下发专题会议纪要，跟踪督办会议精神的落实。各级分支机构结合各地人行和监管机关的要求，定期召开反洗钱会议，贯彻落实上级的反洗钱工作要求，保证了反洗钱工作的顺利进行。

(二)加强学习，提高对反洗钱工作的认识

针对保险公司容易存在的对反洗钱工作的片面认识，公司围绕反洗钱法律法规，结合工作实际，加强组织反洗钱知识的宣传学习、培训。

一是注重加强对各级高管人员反洗钱知识的培训，今年以来，先后组织公司董事、监事和高级管理人员，参加了中国保监会组织董、监事和高管人员法律法规培训班，提高各级高管人员对反洗钱工作的认识和自觉性。

二是强化对中层干部、分支机构经理、关键岗位、业务一线人员反洗钱方面知识的培训。为切实履行好反洗钱重要职责，各分支机构利用晨会时间向全体员工灌输反洗钱思想，力求使员工深刻领会反洗钱的精神和意义，确保公司反洗钱工作措施在业务第一线得到全面落实，提高其反洗钱的主动性和积极性。

今年以来，公司还两次对兼职管理员集中进行反洗钱培训，培训内容主要对《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》及《__保险公司反洗钱管理办法》、《反洗钱客户风险等级划分标准及管理办法(试行)》等进行学习、讲解。10月份，保监会颁布实施《保险业反洗钱工作管理办法》后，我司在转发、组织学习的基础上，又对全体员工进行了反洗钱视频培训，通过培训，进一步提高了全体员工对反洗钱工作重要性的认识。

(三)完善内控，推动反洗钱工作向纵深发展为了强化反洗钱管理，公司围绕客户身份识别、客户风险等级划分、身份资料及交易记录保存和大额可疑交易报告管理等反洗钱关键环节先后建立了《__保险公司反洗钱管理办法》、《反洗钱客户风险等级划分标准及管理办法(试行)》等一系列较为全面的反洗钱内控制度，确保了反洗钱工作的有效开展。目前，根据公司反洗钱工作具体情况正在按照保监会《保险业反洗钱工作管理办法》着手修订完善公司反洗钱管理办法及其实施细则等一系列内控制度，进一步完善反洗钱工作内部管理制度。

(四)积极研发信息技术系统，抓好关键环节管理，提高大额和可疑交易报告质量

为了更好地加强对客户身份识别和对大额可疑交易报告的工作，我们以做好反洗钱工作质量日常监测为抓手，积极抓好四个关键点：一是在展业、承保、理赔、客服等与客户接触的各业务环节，针对具有不同洗钱或者恐怖融资风险特征的客户类型，严格履行客户身份识别制度，收集客户信息，了解客户及其交易目的和性质，提高客户信息的准确性、完整性和有效性，努力守住洗钱的“入门”风险防线;并按照安全、准确、完整、保密的原则，妥善保存客户身份资料和交易记录，确保能足以重现每项交易。二是积极研发完善反洗钱大额可疑监控系统，各分支机构可以通过反洗钱大额可疑系统对相关数据进行抽取、筛选。公司针对业务一线在使用反洗钱大额可疑系统存在的问题，在信息资源部的支持下，对原系统可疑交易“频繁投保、退保、变换险种或者保险金额的”提取标准由“30天5次收付”改为“10天3次收付”。目前，该系统运行良好，可疑交易交易数据的提取准确度明显提高。三是通过反洗钱大额可疑系统，对各分支机构反洗钱大额可疑交易进行日常化监测，每天核实反洗钱系统提取出来的大额、可疑交易数据。目前，共审核321条反洗钱可疑交易信息，其中较为可疑的交易60余笔，经逐步研究均排除可疑交易，属于团意险集体投保、退保情形或车辆集中报废的情况等。对监测结果进行适时通报，提出整改要求。四是严把非现场监管报表质量关，全面提升反洗钱非现场监管报表质量。公司按照人民银行重庆营管部的要求，按时汇总公司全系统范围的数据，填报《客户风险划分情况统计表》、《异地反洗钱监管信息报送表》以及10张非现场监管报表，未出现填报内容失真和错报的现象。

(五)采取多种形式，宣传贯彻《反洗钱法》

今年是《反洗钱法》贯彻实施的第六年，我公司按照人行重庆营管部的统一部署，10月份我司采取多种形式，组织全系统开展了反洗钱宣传月活动，宣传贯彻《反洗钱法》。

一是在公司总部及各分支机构营业场所门前悬挂了反洗钱的条幅;二是制作了35块展板，简明扼要地向受众介绍了什么是洗钱、洗钱的危害以及反洗钱的主要内容等;三是设立咨询展台，现场答疑，受理社会群众有关反洗钱的各类咨询使广大市民对反洗钱工作有了更深的认识和了解;四是加强沟通，同各业务条线密切配合，重点针对一线业务人员和重点岗位人员，认真讲解反洗钱在各条线业务环节中的要求，特别是对客户身份识别、大额交易及客户身份资料与交易记录保存制度，使得广大业务人员充分理解并进一步认识了日常业务活动中反洗钱规则的具体要求，重新认识到风险防范、合规经营及反洗钱工作的重要性。

(六)加强检查，推动反洗钱工作的开展

为保质保量完成反洗钱工作，今年公司对全系统客户身份识别及资料保存、可疑交易识别和报送等工作进行了抽查。各省分公司、中心支公司等分支机构进行了全面自查。总公司审计稽核部还对20PC的反洗钱工作进行了内部审计，提出了反洗钱工作中存在的不足和整改要求，有力地促进了反洗钱工作。

(七)建立反洗钱客户风险分类常规机制

按照人民银行《中国人民银行关于进一步加强金融机构反洗钱工作的通知》，公司制定了《反洗钱客户风险等级划分标准及管理办法(试行)》，并严格按照中国人民银行和人行重庆营业管理部对反洗钱客户风险等级划分进度的要求，对存量客户进行风险划分，并持续做好新增客户反洗钱风险划分日常工作。同时，定期监控分析高风险客户，及时开展尽职调查，掌握客户资金交易活动，分析交易特征，防范反洗钱。

(八)积极认真配合人民银行做好反洗钱工作作为人行重庆营管部反洗钱工作的定点联系单位，公司领导高度重视，对人行及营业管理部新下发的文件，及时组织相关人员认真学习，严格执行。6月份，公司接到人行重庆营管部组织开展的反洗钱大额和可疑交易管理制度的适用性、大额可疑交易的筛选标准问卷调查工作后，组织全辖11家分支机构进行了贯彻落实，并按要求统计报送了20PC至20PC年5月的大额可疑交易数据。10月20日，我司参加了20PC年前三季度重庆市反洗钱非现场监管工作通报座谈会后，及时将这次会议中的有关精神向各部门及全辖各机构进行了传达，要求各业务部门结合业务流程，查找工作不足，全面开展履行反洗钱义务自查自律活动，不断提升反洗钱工作质量。

(九)做好《保险业反洗钱工作管理办法》的贯彻落实10月份，公司接到《保险业反洗钱工作管理办法》文件后，公司领导十分重视，召开专题会议研究落实，及时向全国14家分公司进行转发，同时要求各级分支机构对照新的监管要求，开展系统性的自查，重点检查反洗钱内控制度是否完整有效;反洗钱内控制度是否落实到各业务环节的操作流程并有效执行;反洗钱机构设置和人员配备情况;履行客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、大额交易和可疑交易报告、反洗钱宣传培训、审计等反洗钱义务的情况;与兼业代理机构签订的代理协议是否符合有关监管要求等方面的反洗钱工作。另一方面，根据公司增资扩股的计划，公司董事会办公室认真加强对投资入股者资金来源的审核，要求投资者提交投资资金来源符合反洗钱法律法规要求的证明材料。

二、目前反洗钱工作存在的主要不足

1、各级反洗钱工作人员的专业技能不足，在识别复杂交易行为方面还存在一定的困难。

2、反洗钱的培训还相对滞后，主要体现为培训的时间较少、内容单一、受众有限、深度不足，影响了反洗钱工作的深入开展。

三、20__年反洗钱工作思路

(一)继续加强对《反洗钱法》和《保险业反洗钱工作管理办法》的宣传和培训工作。将《反洗钱法》的宣传与培训作为贯彻落实反洗钱法律法规、做好反洗钱工作的基础，继续广泛深入开展反洗钱相关知识宣传培训活动，提高全社会及全体员工对反洗钱的认识。以宣传促认识，营造更加浓厚的反洗钱社会氛围。

(二)继续完善反洗钱内控机制，建立健全相应的机构和制度。按照《反洗钱法》和《保险业反洗钱工作管理办法》要求，在现有的基础上继续完善各项反洗钱内控制度，逐步建立一个完整的架构，为更好地完成反洗钱工作奠定坚实的基础。

(三)继续加大对重点可疑交易的分析、调查和案件协查力度。努力提高主动识别涉嫌洗钱线索的能力和水平，积极寻找可疑交易线索，加强对重点可疑交易的分析、调查和协查，配合人民银行、保监会、司法机构做好发现涉嫌洗钱的违法犯罪案件的工作，严厉打击洗钱犯罪活动。

(四)继续加强反洗钱的检查和内部审计工作。一是强化日常检查，依托业务部门，充分利用专业检查队伍，在进行业务检查中，把反洗钱的三大义务列入检查范畴，进行检查;二是将常规审计与专项审计相结合，进一步加大对反洗钱工作的内部审计力度，堵塞漏洞，防范洗钱风险。

今后我们将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反洗钱培训的力度，确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务，切实打击洗钱活动。

银行反洗钱工作总结报告(篇5)

为落实此次“金融知识进万家”活动，我部门组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作，并认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有效措施，大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：

一、提高认识，增强防范意识近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗犯是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。

我部及时召开部门会议，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向全员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

二、了解电信网络诈骗手段，积极参与防范宣传活动我部积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作，本月我部组成宣传小组到周边社区开展普及金融知识活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前，电信网络诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供博彩、股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式，同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。

本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害，并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

三、采取有效措施，共同抵制电信网络诈骗一是在营业厅内显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在LED显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容，通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。

二是提高员工意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义三是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的客户做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。

银行反洗钱工作总结报告(篇6)

根据晋中市分行“关于开展2020年反洗钱主题宣传的通知”

，祁县支行领导高度重视，召开专题会进行安排部署，要求全员参与，全员学习，认真落实，加强员工培训教育，提升全员反洗钱意识，要严格按要求，按步骤完成宣传活动，现就学习及宣传情况汇报如下：

1、领导重视，部门落实

反洗钱工作任重而道远，为更好地做好此工作，支行在原有反洗钱领导小组的基础上，又进行了新的调整，使得此项工作更细致化，系统化，并把具体反洗钱负责人进行明确，以责任落实到人。

2、 紧扣主题，加强学习

此次宣传主题为“反洗钱 保护您的金融安全”，结合支行近年反洗钱工作开展情况，立足基本的反洗钱法律法规常识，向公众进行反洗钱知识宣传，重点引导公众理性认识和理解金融机构开展“三反”工作以及社会公众防控电信网络诈骗宣传。

3、 普及推广，加强宣传

结合以上主题，支行立足厅堂，打造良好宣传氛围。祁县支行在厅堂积极展开宣传，充分利用公众宣传栏、游走字幕、发放宣传资料等多种形式加强宣传。其次，支行员工走进广场、学校等宣传反洗钱知识，开展针对性的咨询服务，广泛宣传反洗钱工作的社会属性和社会公众应尽的反洗钱义务，使社会公众充分了解在日常经济活动中保护自己、远离洗钱的有效方法及配合打击洗钱犯罪的应尽义务。

4、 大力配合，防控电信网络诈骗

大力配合人民银行及各行深入开展防控电信网络诈骗宣传工作，提供相关资料，积极配合政法机关来行进行的涉及电信网络诈骗账户的查、冻、扣工作，为摧毁电信网络诈骗涉案财产等方面尽应尽的职责。

反洗钱工作落实不到位将会对国家声誉、经济金融发展造成严重影响，支行将以此为契机，使反洗钱宣传工作形成长效机制，通过积极学习与宣传，不断拓宽认知群体领域，加大群众自我保护力度，切实遏制洗钱犯罪。

祁县支行

2020年6月18日

银行反洗钱工作总结报告(篇7)

2016年，我公司反洗钱工作紧紧围绕总、分公司反洗钱工作重心，按照地区人民银行的工作安排，认真贯彻执行《反洗钱法》，着力加大宣传与培训力度，完善工作机制，强化对金融机构的监管，努力提高检测分析水平，认真开展行政调查，不断推动公司反洗钱工作向纵深发展，取得了较好的工作成绩。现将2016年反洗钱工作状况总结如下：

2016年，我公司按照总、分公司的统一部署，结合地区人民银行的具体安排，采取多种形式，宣传贯彻《反洗钱法》。

1.召开反洗钱工作会议，宣传贯彻《反洗钱法》。我公司早计划、早安排、早部署、早落实，召开全公司反洗钱工作会议，宣传贯彻《反洗钱法》及其配套规章，并且在晨会学习中贯穿了有关反洗钱资料的学习，起到了很好的宣传作用。

2.用心开展反洗钱知识培训。2016年以来，我公司多次以会议形式宣传培训《反洗钱法》外，还多次开展对反洗钱工作一线人员的应对面培训。培训紧紧围绕“反洗钱法”及配套的规范性文件这一主线，主要从公司应尽的反洗钱义务及未按规定履行反洗钱义务应承担的法律职责等方面深入浅出地讲解了反洗钱有关知识。透过培训，大幅度提高了公司人员对反洗钱工作的认识。

1.进一步完善反洗钱工作内部管理制度。以“反洗钱法”的实施为契机，全面、准确领会立法精神，依法调整和规范反洗钱工作制度和操作规程，结合公司实际修订和完善了反洗钱内部管理制度，严格内部管理，有效防范了洗钱风险。

2.加强大额单退保或部分退保、大额赔款支付管理。根据分公司要求，我公司将客户身份确认、大额保单退保及大额赔款支付监管重点。一是要求各部门建立联络员制度;二是规范工作方法;三是整合相关制度规定，为全方位收集反洗钱监测数据打开了又一个数据信息来源通道。

3.建立反洗钱工作联席会议成员联系网络，为及时、有效防范和打击洗钱犯罪行为，确保我公司反洗钱协作与配合工作更加便捷、迅速。

4.调整反洗钱举报工作机制。根据反洗钱工作职责部门调整等实际状况，我们及时调整并公布了反洗钱举报电话：，理顺反洗钱举报的管理部门。

巩固和扩大业反洗钱工作成果，推动反洗钱工作在领域全面铺开，将直接关系到《反洗钱法》的实施效果。为此，我公司开展了如下工作：

1.加大反洗钱工作的宣传和培训力度，营造工作氛围。

公司要根据反洗钱工作的要求及上级公司和人民银行的安排，建立与健全了公司反洗钱培训工作制度，在晨会上对全体于昂进行应对面的反洗钱法律法规等知识培训，使员工了解和熟悉了反洗钱法律法规、内部规定以及工作流程，明晰了相关职责，全面提高了员工反洗钱工作意识，增强了反洗钱工作潜力。

2.继续组织开展对公司内部的反洗钱现场检查。我公司组成6人专项检查小组，投入25个工作日，对公司各相关工作岗位人员履行反洗钱义务状况实施了现场检查。为确保检查任务的顺利完成，我公司在检查前充分做好方案制定、人员培训和电子信息数据收集等准备工作。在检查过程中，充分利用已掌握的多项电子交易数据，对排查出的疑点问题，有针对性地进行人工分析和定性取证，现代技术手段与传统人工灵活分析高效结合，大大提高了检查的覆盖面，缩短了现场检查的时间跨度，保证了检查质量。

(四)强化非现场监管，全方位收集可疑交易数据信息为了有效督促全公司认真开展反洗钱工作，增强其反洗钱风险预警潜力，提高反洗钱工作水平，我公司根据《反洗钱非现场监管办法(试行)》的要求，建立了公司反洗钱非现场监管机制，取得了良好成效。一是建立专人报告制度。要求指定各重点岗位人员负责报告反洗钱相关信息资料。二是建立公司内部网络传输平台报送制度。三是定岗定人及时汇总上报辖内各种非现场监管信息制度。四是全面开展机构履行反洗钱义务自查自律活动。透过一整套非现场监管形式，使我公司反洗钱非现场监管工作逐渐日常化、全面化、规范化。

(五)加强可疑资金监测分析，认真开展反洗钱行政调查为更有效地统一监测和综合分析公司可疑资金交易信息，认真开展反洗钱行政调查工作，我公司开展了以下工作：一是建立了反洗钱信息逐级分析评估制度。首先由监测分析岗位人员进行初步分析，筛选出有疑点的信息数据，再由部门领导组织群众研究分析，切实提高了可疑交易报告的甄别、筛选、分析水平。二是对可疑交易线索实施行政调查。透过监测分析，力争在与洗钱犯罪相关罪名起诉的案件上有所突破，努力提升反洗钱工作水平。

(六)用心开展反洗钱信息调研，带给反洗钱信息交流平台我公司高度重视反洗钱信息调研工作，调研工作质量和水平明显提高。深入调查研究新旧法规衔接中的问题，及时向上级公司反映反洗钱工作中出现的新状况、新问题。重点研究了新法规出台后公司应如何开展反洗钱工作、大额投保、大额赔款管理及反洗钱正向激励与逆向约束机制等问题，并构成调研报告上报分公司。

(一)反洗钱各项协调机制的合力尚未真正构成。如联席会议召集次数偏少;岗位人员掌握的交易数据很有限，难以构成合力发挥联动效应。

(二)非现场监管执行不到位。主要表现为部分业务人员有重业务、轻反洗钱工作的思想意识，对反洗钱工作的重要性认识不够深刻，个人客户投保的亲笔签名工作有待加强等。

2016年，我公司反洗钱工作的总体思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，从构建社会主义和谐社会的高度，依法对公司业务全面开展反洗钱自查自纠，强化反洗钱非现场监管，加大反洗钱行政调查力度，全面提高反洗钱工作在预防和打击洗钱犯罪方面的有效性。

(一)继续加强对《反洗钱法》的宣传和培训工作。将《反洗钱法》的宣传与培训作为贯彻落实反洗钱法律法规、做好反洗钱工作的基础，继续广泛深入开展反洗钱相关知识宣传培训活动，提高全员对反洗钱的认识。以宣传促认识，营造更加浓厚的反洗钱工作氛围。

(二)加大对重点可疑交易的分析、行政调查和案件协查力度。努力提高主动识别涉嫌洗钱线索的潜力和水平，用心寻找可疑交易线索，加大对重点可疑交易的分析、行政调查和协查的力度，配合总、分公司的反洗钱计划，配合司法机关严厉打击洗钱犯罪活动。

(三)加大反洗钱专项检查与行政处罚力度。依法履行反洗钱职责，以公司的承保、理赔、财务为重点环节，适时开展对全市公司反洗钱工作的专项检查，并以查促管。对检查发现的违反反洗钱法律法规的行为，依法给予严肃处罚。

银行反洗钱工作总结报告(篇8)

20××年，为进一步提高我司对人民银行反洗钱有关工作的认识，普及反洗钱有关知识，营造有利于反洗钱工作的内部环境，加大对洗钱风险的防范和打击力度，宣传反洗钱活动的危害和反洗钱工作的重要意义，结合我司20××年度反洗钱实际情况，对我司20××年度反洗钱工作总结及20××年度计划如下：

一、20xx年完成的主要工作

(一)内控制度建设与执行情况

20××年在我司反洗钱工作领导小组全面负责和指导落实下，合规稽核部根据人民银行《金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》的要求，修订了公司《国元期货反洗钱内部控制制度》并起草了《国元期货洗钱和恐怖融资及客户分类管理制度》及其操作规程，同年12月28日公司董事会审议通过了上述制度并报送人民银行备案。

20××年公司各部门有效执行了反洗钱内部控制制度的各项要求，涵盖了各项业务管理中涉及洗钱活动的预防和监控措施，包括客户身份识别、客户身份资料和交易记录的保存、大额交易和可疑交易报告等工作。

(二)组织机构建设情况

公司成立反洗钱工作领导小组，由总经理任组长、首席风险官任副组长。领导小组全面负责组织、落实公司整体反洗钱工作规划，并督导各部门、分支机构落实反洗钱具体工作。

公司合规稽核部为反洗钱具体工作的承担部门。合规部指派一名工作人员担任反洗钱专员，并具体负责反洗钱有关的经办工作。

20××年我司反洗钱专员发生变动，由施睿变更为王子铭，变动情况已及时上报人民银行。

(三)大额交易和可疑交易报告情况

我司反洗钱专员高度重视可疑交易的报告工作，积极与各部门、各岗位人员联系，严格甄别日常交易中有大笔入金、出金;一次性大额短线交易;或大额频繁交易不活跃品种等异常交易行为，并严格关注。截止20××年12月31日，暂未发现大额交易或可疑交易的情况。

(四)客户身份识别和身份资料及交易记录保存的情况

1、业务办理中客户身份识别情况

(1)在开户环节对客户身份进行识别

在办理开户业务时，我司要求必须客户本人持有效身份证件或身份证明文件办理开户手续，并真实、完整地填写客户基本信息表格等材料。客服中心开户人员在为客户办理手续前对照审查客户身份证明文件相关信息，并通过现场征询、客户回访等方式确认客户信息，留存相关影像资料及复印件。

20××年我司所办理各项业务均符合相关制度要求，未发现匿名、假名账户。

(2)客户相关信息资料变更

我司在为客户办理资金账户等重要信息时均严格遵守反洗钱有关规定，对客户重新识别身份信息，要求客户提供有效身份证件或身份证明文件和公证机关出具的证明书办理变更手续。

20××年我司未为身份不明的客户办理业务或提供服务。

(3)客户风险等级划分

对新开户客户进行风险等级评估，并填写《反洗钱客户风险等级划分标准表》。

2、客户身份资料和交易记录保存情况

公司严格按照《反洗钱内部控制制度》及其他规范性文件要求安全、准确、完整的保存客户身份资料、交易记录等，未经批准手续不得调阅客户有关资料。

20××年我司未发生客户资料泄密情况。

3、相关资料报送情况

20××年我司及时采集反洗钱非现场监管报表数据，准确的将反洗钱非现场监管信息报送给人民银行营业管理部，未发生漏报、迟报等情况。

二、20××年反洗钱工作计划

(一)反洗钱宣传工作

20××年我司将通过开展一次户外反洗钱宣传活动，充分发挥期货经营机构的反洗钱作用，提高公民及客户的反洗钱意识，增强其履行反洗钱义务的自觉性，防范有关洗钱风险的发生。同时，加强总部及分支机构间的反洗钱沟通和协调工作，进一步优化我司反洗钱工作的内部环境。

1、宣传内容

(1)反洗钱“一法四规”，包括《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等;

(2)反洗钱基本常识：包括什么是洗钱;洗钱手段有哪些，重点关注期货市场洗钱有关手段;投资者反洗钱身份识别应具备的条件;投资者反洗钱风险等级划分如何开展;反洗钱监控系统操作等;

(3)洗钱罪的犯罪构成及社会危害性，以及对社会、机构和个人会产生的不良影响。

2、宣传时间

由我司自行安排在20××年9或10月份进行宣传。

3、宣传方式

(1)利用横幅进行宣传。内容借以反洗钱标语口号，“维护金融秩序，遏制洗钱犯罪”、“打击洗钱、人人有责”等对社会公众普及宣传反洗钱有关知识，增强受众群体的反洗钱意识。

(2)宣传折页和板报。反洗钱宣传折页和板报应阐释有关反洗钱知识及相关法律法规，宣传折页应放置在营业场所明显位置，方便客户取阅。

(3)开展分支机构的柜面宣传。各营业部根据自身条件可通过营业部场所影像宣传设备定时播放反洗钱有关内容，并在客户开户时向客户介绍有关反洗钱知识及法律法规。

(二)反洗钱培训工作

分上下半年，对公司员工开展反洗钱有关培训工作，使员工掌握反洗钱法律、法规及公司内控制度的有关规定，强化公司和营业部反洗钱专员的工作职责，增强员工防范洗钱意识。

1、培训内容

加强反洗钱法律法规的学习。主要是反洗钱“一法四规”和《金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》(以下简称“指引”)。今年计划将对《指引》的学习作为反洗钱培训业务的一项重要内容，并纳入全员业务培训计划中，由各级反洗钱工作领导小组统一部署、分级落实。

2、培训方式

培训可以采用面授或视频的方式。内容主要为规划《指引》的落实工作，总结、研究、交流公司当前风险等级划分工作情况，明确对客户风险等级的控制和跟踪是公司反洗钱风险管理的重要内容。同时，保证参加培训人员深刻领会反洗钱的重要性，并将培训内容、操作技术和方法传授给其他职工，共同提高。

以上为我司20××年度反洗钱工作总结及20××年度反洗钱宣传及培训工作计划。

银行反洗钱工作总结报告(篇9)

中国邮政储蓄银行六安市分行自20xx年成立以来，认真执行反洗钱一法四令法律法规和行内规章制度，严格落实人民银行风险为本的反洗钱工作理念及其法人监管的新要求，全面提升反洗钱工作水平。在日常工作中，全市各分支机构按照反洗钱工作要求认真履职，强化对洗钱风险的监测、识别能力，努力提高反洗钱工作技能，取得显著成绩。

一是加强反洗钱内控制度建设，20xx年，市分行牵头制定了规章制度18项，制度内容涵盖了反洗钱组织领导、人员配备、客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、大额交易和可疑交易报告、客户风险等级划分、宣传培训、保密制度、监督检查、考核评价等方面，为开展反洗钱工作提供了有力的制度保障。

二是建立反洗钱工作组织架构，成立反洗钱领导小组，设立反洗钱领导小组办公室，实行反洗钱联络员工作制度，以全体员工为反洗钱义务主体，全面开展反洗钱工作。定期召开反洗钱领导小组和联络员工作会议，及时总结前期工作和安排部署下一阶段工作。

三是积极组织开展反洗钱培训，20xx年，市分行组织开展了6次反洗钱培训，基本涵盖了各业务条线和基层一线人员，组织了包括高管、反洗钱工作人员、一线员工以及新员工在内的反洗钱知识测试。要求市辖县支行每半年开展1次反洗钱专项培训，市辖113个网点每季度开展1次培训，并定期对培训结果进行测试和督导。

四是协助及配合人行反洗钱工作，认真履行反洗钱义务，实时开展各项可疑交易甄别。20xx年报送重点可疑交易报告5篇，配合人行反洗钱行政协查21次，协助人行开展基层调研工作1次，在人行六安中支7月份举办的《反洗钱法》颁布实施十周年征文活动中，市分行积极组织辖内员工广泛参与，我行2篇征文被人行六安中支评为优秀征文。

五是注重宣传，积极营造良好氛围。市分行将反洗钱宣传纳入常态化管理，确保宣传的可持续性和宣传实效。宣传内容包括反洗钱禁毒宣传，预防洗钱、打击假币、远离非法集资、认清恐怖融资危害、坚决打击恐怖融资宣传，反洗钱颁布十周年系列宣传活动。同时市分行要求各县支行每半年开展1次反洗钱宣传，网点每季度开展1次宣传，并留痕。20xx年，市分行充分依托113个网点和381个惠农金融服务室广泛开展反洗钱宣传，工作人员成立宣传队进社区、进乡镇、进学校、进养老院让宣传活动深入城乡;同时制作反洗钱宣传片、组织反洗钱知识竞赛、编写反洗钱案例，提升宣传影响力，在凤凰网安徽频道、安徽网六安频道、六网论坛、六安人论坛、省分行法律与合规工作简报、六安银行业协会简报、市分行信息等多个媒体实时刊登活动信息20余篇。

我行所做的各项反洗钱工作，受到了监管部门的肯定，赢得了广大群众的赞誉，为更好地维护社会金融秩序稳定做出了贡献。

银行反洗钱工作总结报告(篇10)

20，为进一步提高我司对人民银行反洗钱有关工作的认识，普及反洗钱有关知识，营造有利于反洗钱工作的内部环境，加大对洗钱风险的防范和打击力度，宣传反洗钱活动的危害和反洗钱工作的重要意义，结合我司反洗钱实际情况，对我司20反洗钱工作总结及2022年度计划如下：

年在我司反洗钱工作领导小组全面负责和指导落实下，合规稽核部根据人民银行《金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》的要求，修订了公司《国元期货反洗钱内部控制制度》并起草了《国元期货洗钱和恐怖融资及客户分类管理制度》及其操作规程，同年12月28日公司董事会审议通过了上述制度并报送人民银行备案。

2021年公司各部门有效执行了反洗钱内部控制制度的各项要求，涵盖了各项业务管理中涉及洗钱活动的预防和监控措施，包括客户身份识别、客户身份资料和交易记录的保存、大额交易和可疑交易报告等工作。

公司成立反洗钱工作领导小组，由总经理任组长、首席风险官任副组长。领导小组全面负责组织、落实公司整体反洗钱工作规划，并督导各部门、分支机构落实反洗钱具体工作。

公司合规稽核部为反洗钱具体工作的承担部门。合规部指派一名工作人员担任反洗钱专员，并具体负责反洗钱有关的经办工作。

我司反洗钱专员发生变动，由施睿变更为王子铭，变动情况已及时上报人民银行。

我司反洗钱专员高度重视可疑交易的报告工作，积极与各部门、各岗位人员联系，严格甄别日常交易中有大笔入金、出金;一次性大额短线交易;或大额频繁交易不活跃品种等异常交易行为，并严格关注。截止月31日，暂未发现大额交易或可疑交易的情况。

在办理开户业务时，我司要求必须客户本人持有效身份证件或身份证明文件办理开户手续，并真实、完整地填写客户基本信息表格等材料。客服中心开户人员在为客户办理手续前对照审查客户身份证明文件相关信息，并通过现场征询、客户回访等方式确认客户信息，留存相关影像资料及复印件。

2021年我司所办理各项业务均符合相关制度要求，未发现匿名、假名账户。

我司在为客户办理资金账户等重要信息时均严格遵守反洗钱有关规定，对客户重新识别身份信息，要求客户提供有效身份证件或身份证明文件和公证机关出具的证明书办理变更手续。

2021年我司未为身份不明的客户办理业务或提供服务。

对新开户客户进行风险等级评估，并填写《反洗钱客户风险等级划分标准表》。

公司严格按照《反洗钱内部控制制度》及其他规范性文件要求安全、准确、完整的保存客户身份资料、交易记录等，未经批准手续不得调阅客户有关资料。

2021年我司未发生客户资料泄密情况。

2021年我司及时采集反洗钱非现场监管报表数据，准确的将反洗钱非现场监管信息报送给人民银行营业管理部，未发生漏报、迟报等情况。

2022年我司将通过开展一次户外反洗钱宣传活动，充分发挥期货经营机构的反洗钱作用，提高公民及客户的反洗钱意识，增强其履行反洗钱义务的自觉性，防范有关洗钱风险的发生。同时，加强总部及分支机构间的反洗钱沟通和协调工作，进一步优化我司反洗钱工作的内部环境。

(1)反洗钱“一法四规”，包括《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等;

(2)反洗钱基本常识：包括什么是洗钱;洗钱手段有哪些，重点关注期货市场洗钱有关手段;投资者反洗钱身份识别应具备的条件;投资者反洗钱风险等级划分如何开展;反洗钱监控系统操作等;

(3)洗钱罪的犯罪构成及社会危害性，以及对社会、机构和个人会产生的不良影响。

由我司自行安排在2021年9或10月份进行宣传。

(1)利用横幅进行宣传。内容借以反洗钱标语口号，“维护金融秩序，遏制洗钱犯罪”、“打击洗钱、人人有责”等对社会公众普及宣传反洗钱有关知识，增强受众群体的反洗钱意识。

(2)宣传折页和板报。反洗钱宣传折页和板报应阐释有关反洗钱知识及相关法律法规，宣传折页应放置在营业场所明显位置，方便客户取阅。

(3)开展分支机构的柜面宣传。各营业部根据自身条件可通过营业部场所影像宣传设备定时播放反洗钱有关内容，并在客户开户时向客户介绍有关反洗钱知识及法律法规。

分上下半年，对公司员工开展反洗钱有关培训工作，使员工掌握反洗钱法律、法规及公司内控制度的有关规定，强化公司和营业部反洗钱专员的工作职责，增强员工防范洗钱意识。

加强反洗钱法律法规的学习。主要是反洗钱“一法四规”和《金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》(以下简称“指引”)。今年计划将对《指引》的学习作为反洗钱培训业务的一项重要内容，并纳入全员业务培训计划中，由各级反洗钱工作领导小组统一部署、分级落实。

培训可以采用面授或视频的方式。内容主要为规划《指引》的落实工作，总结、研究、交流公司当前风险等级划分工作情况，明确对客户风险等级的控制和跟踪是公司反洗钱风险管理的重要内容。同时，保证参加培训人员深刻领会反洗钱的重要性，并将培训内容、操作技术和方法传授给其他职工，共同提高。

以上为我司2021年度反洗钱工作总结及2022年度反洗钱宣传及培训工作计划。

银行反洗钱工作总结报告(篇11)

为进一步加强和改进农行反洗钱工作，提高反洗钱工作水平，确保各项反洗钱监管法规和内控制度落实到位，农行制定相应的检查方案，集中时间、集中力量，有步骤、有重点地组织开展自查，圆满完成了反洗钱自查工作。现将工作情况总结如下:

一、农行首先由各网点按要求对20XX年的反洗钱工作进行自查，然后支行反洗钱领导小组汇总各网点的自查情况，抓住重点对全行的反洗钱工作自查，主要对20XX年以来反洗钱组织机构建设、反洗钱内控制度建设和执行、客户识别工作、大额和可疑交易报告、账户资料及交易记录保存以及反洗钱培训和宣传情况进行自查。同时对20XX年人民银行现场检查后续整改工作情况重点自查，检查后续整改措施的落实与效果，以及是否按照新的反洗钱法规要求进一步完善反洗钱内控制度和工作措施等。

二、在检查过程中防止走过场，确保检查工作质量和效果。通过自查，进一步促进了反洗钱工作的开展，完善反法钱各项措施，农行成立了支行的反

洗钱工作领导小组，负责全行的日常反洗钱工作，并按照反洗钱有关制度要求，设置了各反洗钱工作岗位和配置了工作人员，明确了其各自的工作职责，经检查反洗钱每个岗位人员熟悉自己的岗位职责。另外，支行也制定有反洗钱考核办法和反洗钱工作实施细则，并做到每季全行通报一次反洗钱工作考核情况。

三、农行在日常为客户办理开立、变更和撤销账户时，能做到落实客户识别制度的要求，严格审核客户资料的完整性、真实性和合法性;在为客户提供现金支取、转账等结算服务时，能采取必要措施了解客户的资金来源和去向以及交易合理性等客户识别工作情况，如要求客户提供购销合同、审查合同事项是否与营业执照经营范围一致等。

四、农行每季召开反洗钱工作会议，对反洗钱工作进行一次总结，每年年终均对本年度的反洗钱工作进行总结，且每年年初均对反洗钱工作进行计划，并进行考核。定期每季召集全行人员进行反洗钱知识学习，并邀请电白人行的反洗钱专家到我行对全行员工进行反洗钱知识培训，要求全体人员均做好学习笔记，经检查，全行人员均能按要求做好学习笔记。

银行反洗钱个人工作总结9篇

平时我们写作时常常会参考一些相关的范文，因为学习好的范文能够帮助我们更好地应对不同的考试和实际应用场景。那么如何才能轻松地写出一篇优秀的范文呢？为了让大家更加轻松地完成这项任务，“银行反洗钱个人工作总结”就是我们精心整理出来的一份指南，请务必认真阅读以下内容！

银行反洗钱个人工作总结 篇1

银行年度反洗钱工作总结明年反洗钱工作计划 人民银行市中心支行

今年，我行的反洗钱工作，根据省分行、人民银行漳州市中心支 行反洗钱工作部署， 在抓反洗钱组织机构建设、 反洗钱内控制度建设、 客户身份识别及客户尽职调查报告、规范大额和可疑交易报告情况、 宣传培训等方面做了一定的工作，现工作总结汇报如下

一、今年反洗钱工作开展情况 （一）组织机构建设方面 1、及时调整反洗钱工作领导小组。今年 2 月，调整分行反洗钱 工作领导小组成员， 增加法律事务部经理为反洗钱领导小组办公室副 主任。今年 12 月，机构整合，反洗钱工作领导小组办公室设在法律 合规部，分行重新调整反洗钱工作领导小组，确实加强对反洗钱工作 的领导。

今年以来共有 9 个支行因人事变动， 相应调整了反洗钱工作领导 小组。

2、召开专题会议，研究布置反洗钱工作。今年，分行按季召开反 洗钱领导小组成员会议，及时通报季度反洗钱工作开展情况，协调解 决反洗钱工作中存在的困难和问题，形文下发专题会议纪要，跟踪督 办会议精神的落实。

各支行结合本行实际，定期召开反洗钱工作会议，落实市分行反 洗钱专题会议精神。

（二）内控制度建设方面 1、及时落实上级行精神。反洗钱是一项长期的任务，在收到总 行、省行及人行、监管部门反洗钱相关文件、规定后，我们都及时把 反洗钱工作精神传达到各部门、支行、网点员工，并结合我行实际， 提出具体工作要求，落实上级行、当地人行反洗钱工作布置。

2、建章立制，加强内控管理。根据人行反洗钱检查要求及我行 实际，今年 5 月份，对反洗钱内控制度进行梳理、细化，制定了《中 国建设银行漳州分行反洗钱工作管理实施细则》等十三项制度，对分 行各职能部门反洗钱工作的主要职责进行了细分， 明确要求各职能部 门设立反洗钱岗位、专人负责反洗钱工作；明确要求各级营业机构要 根据“了解客户”的原则，建立和完善客户身份审查和登记制度；落 实反洗钱大额和可疑交易报送归口管理部门； 明确反洗钱司法配合和 移送以及反洗钱保密制度等。

各支行也根据省分行《实施办法》及分行《实施细则》 ，结合支 行具体情况，制定相应的反洗钱内部管理办法、考核制度、检查机制 等。

（三）履行反洗钱义务方面 1、做好反洗钱可疑交易的报送。今年度，我行上报人民币可疑交 易笔数 65312 笔，859.94 亿元，其中：对公报送 5671 笔，251.31 亿元； 对私报送 59641 笔， 608.63 亿元。

外币可疑交易笔数 890 笔， 23634.91 万美元，其中：对公报送 808 笔，23266.44 万美元；对 私 82 笔，368.47 万美元。

今年 10 月份，东城支行在业务运行过程中，发现 2 户 pOS 个 体经营户，资金往来与其经营规模明显不符，及时上报人行。今年 12 月份，分行营业部在业务运行过程中，发现漳州市芗城区三英贸 易有限公司交易往来与其经营规模明显不符，及时上报人行。

2、确实履行客户尽职调查义务。我行各级机构认真执行客户尽 职调查制度，严格执行福银 xx253 号《关于加强大额现金存取管 理，预防和遏制洗钱犯罪及相关犯罪的通知》 ，在与客户建立业务关 系时， 对个人客户要求出示身份证件或有效的足以证明个人身份的其 他法定证件，必要时，要求出具多个证件进行对比；对单位客户，则 要求其出具法人代码证、营业执照或有关批件、税务登记证等，以提 供完整的客户信息， 对身份不明确、 证件不合规、 提供资料不完整的， 不予受理。同时，做好大额现金存取台帐的登记，按月上报前十名存 取交易明细，对大额现金交易对象重点监控和分析。

3、做好反洗钱非现场监管报表报告。我行根据非现场监管报表填 报要求， 认真做好报表的填报工作， 未出现填报内容失真和错报现象。

4、 认真落实总行反洗钱数据监测系统运行工作 总行反洗钱可疑交易 监测系统正式上线后，因数据处理比以前多，有些网点处理不及时， 造成确认率较低，分行牵头部门及时通报各单位的确认进度，督促各 单位及时登录，对系统中的大额交易数据进行补录，对可疑交易数据 进行补录、分析、确认、报送，提高确认率。同时做好网点运行过程 中出现的操作员变更、数据录入、确认等问题向上级行反映并反馈网 点。

5、配合人行、省行开展反洗钱相关业务核查。今年 3 月，根据 人民银行福州中心支行 《反洗钱调查通知》 （福银调 （xx） 45 号） 第 要求，东山支行积极组织人员对调查所涉及 8 个账户自开户以来交 易情况进行了调查和分析，及时上报当地人行。今年 9 月，省人行 对现金存取较大客户进一步了解其身份及大额现金交易的背景、 目的 等信息，以判断其交易是否与身份相符，是否存在洗钱的可能，我行 涉及角美、华安、东城、平和、芗城支行及步文分理处 1 户对公客 户、10 户个人客户的核查，我们布置支行核查，并将核查情况上报 省分行。

（四）反洗钱宣传、培训、检查方面 1、开展反洗钱宣传。今年 5 月 31 日上午，分别在闹市区和漳 州师院举办两场反洗钱宣传活动分行财务会计部、 营业部和东城支行 均派员参加。本次宣传活动，以打击洗钱犯罪，维护经济稳定，增强 社会各界反洗钱意识为宣传目的， 体现了反洗钱宣传 “进闹市” “进 和 高校”特色。宣传采取张贴宣传海报、分发宣传手册、现场员工讲解 等方式进行。由于准备充分，吸引了过往群众和学生驻足咨询。本次 活动共接受咨询 200 多人次，分发反洗钱知识宣传材料 1500 多份， 取得了良好的宣传效果。

8 月份，与人民银行联合在我行住宅小区银菀花园设置“反洗钱 工作站宣传栏” ，进一步推进了我行反洗钱宣传工作的深入开展。

10 月份，根据省分行《关于统一开展反洗钱宣传活动的通知》要 求，我行下发文件，要求在宣传周活动期间，支行每个营业网点悬挂 反洗钱宣传活动标语一条、开展上街咨询活动一次、营业大厅滚动播 放反洗钱视频录像 。

（省分行将以电子邮件方式发送） 同时，分 行还印制反洗钱宣传折页 2.6 万份，发至各支行营业网点及直属网 点，要求网点上架摆放。印制明年反洗钱贺卡，发至各行，由各行邮 寄给客户， 进一步普及反洗钱基本知识， 提高社会公众诚信守法意识， 营造预防和监控洗钱、打击洗钱犯罪的社会氛围 各支行也因地制宜，结合当地实际，开展形式多样的宣传活动。

东城支行在办公楼门口开展反洗钱宣传活动，分发反洗钱知识折页 500 多份；东山支行于 6 月、11 月组织开展了两次反洗钱专题宣传 活动；龙海支行下载反洗钱知识 26 问，装载至各网点电视平台，通 过屏幕不间断滚动播放，营造宣传氛围和扩大宣传范围；云霄支行安 排反洗钱业务骨干在建行储蓄专柜门口开展反洗钱上街设点宣传。

银行反洗钱个人工作总结 篇2

反洗钱工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展的保证。根据中国人民银行有关法律规章制度要求和上级行工作安排，我行通过采取一系列行之有效的举措，扎实有效开展反洗钱工作，取得了较好的成效。现将20××年度反洗钱工作总结如下：

一、精心构建完善组织领导体系

我行为了做好反洗钱工作，成立了以行长为组长、分管行长为副组长、各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，并在财会部门设立反洗钱工作办公室，具体负责反洗钱工作的各项日常事务。由于人员紧张，配备了兼职人员负责反洗钱信息的采集和报告工作，形成了较为完善的反洗钱组织体系。

二、加强学习加强学习加强学习加强学习，提高对反洗钱工作的认识

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。召开了由部门主管、客户经理和反洗钱工作兼职人员参加的反洗钱动员会，学习了《中华人民共和国反洗钱法》及人民银行有关文件精神，提高了对反洗钱工作的认识，使大家都能充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥基层行“了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。二是强化了临柜人员反洗钱方面知识的培训。为确保切实将反洗钱工作落到实处，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作。三是加强对开户企业财会人员的反洗钱知识培训和宣传，让他们了解当前国内外反洗钱形势，积极配合我们开展反洗钱工作。四是认真选配工作人员。反洗钱信息采集岗由业务骨干兼任，反洗钱事务审核报告岗由财会部门主管兼任，为反洗钱工作的顺利开展打好了基础。

三、从严把关加强对大额和可疑支付交易的监测

在单位开立结算账户时，严格把关，认真审查五证(营业执照、法人身份证、企业代码证、国(地)税税务许可证、开户许可证)及经办人身份证的真实性、完整性、合法性，并详细询问了解客户有关情况，根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务，均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料，进行核对并登记。对于开立个人代码信息，严格按实名制的有关规定审查有关资料，要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核对，并登记其身份证件的姓名和号码进行业务操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理。对现有的账户进行全面清理，按《人民币大额和可凝支付交易报告管理办法》规定建立存款人信息资料库，对不符合要求的存款账户(如营业执照过期或被注销的)，已通知客户尽快提供新的营业执照或办理销户手续。在提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。我行坚持每天对每笔超过5万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控，并要求单位提前一天预约提现金额;单位结算账户100万元以上的单笔转账交易、单位结算账户发生与个人结算账户之间单笔20万元以上的大额转账交易都换人复核支付手续的完备性;所有资金支付均由客户经理审核资金支付项目的真实性并签字确认。严格监管和控制公款私存现象。我行对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控，狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生，以确保结算帐户帐户都能合规性地使用，没有违反反洗钱相关规定的事件发生。对于反洗钱信息系统提示的短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户，经核实均为企业正常业务范围;没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户;没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。

四、20××工作计划

(一)加强领导，统一认识，充分认识反洗钱的重要性和必要性。在人民银行的正确领导下，按照上级行工作部署，进一步统一全体职工思想，严格按照规定执行反洗钱的各项规定。

(二)继续完善反洗钱内控机制，建立相应健全的机构和制度。在现有的基础上继续完善各项内控制度，逐步建立一个更加完整的架构，为更好地完成反洗钱工作奠定坚实的基础。

(三)加强反洗钱一线工作人员的培训工作，提高反洗钱技能，强化反洗钱意识，使他们能更好的完成反洗钱工作任务。今后我们将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反洗钱培训的力度增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务，切实打击洗钱活动。

银行反洗钱个人工作总结 篇3

中国邮政储蓄银行六安市分行自20xx年成立以来，认真执行反洗钱一法四令法律法规和行内规章制度，严格落实人民银行风险为本的反洗钱工作理念及其法人监管的新要求，全面提升反洗钱工作水平。在日常工作中，全市各分支机构按照反洗钱工作要求认真履职，强化对洗钱风险的监测、识别能力，努力提高反洗钱工作技能，取得显著成绩。

一是加强反洗钱内控制度建设，20xx年，市分行牵头制定了规章制度18项，制度内容涵盖了反洗钱组织领导、人员配备、客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、大额交易和可疑交易报告、客户风险等级划分、宣传培训、保密制度、监督检查、考核评价等方面，为开展反洗钱工作提供了有力的制度保障。

二是建立反洗钱工作组织架构，成立反洗钱领导小组，设立反洗钱领导小组办公室，实行反洗钱联络员工作制度，以全体员工为反洗钱义务主体，全面开展反洗钱工作。定期召开反洗钱领导小组和联络员工作会议，及时总结前期工作和安排部署下一阶段工作。

三是积极组织开展反洗钱培训，20xx年，市分行组织开展了6次反洗钱培训，基本涵盖了各业务条线和基层一线人员，组织了包括高管、反洗钱工作人员、一线员工以及新员工在内的反洗钱知识测试。要求市辖县支行每半年开展1次反洗钱专项培训，市辖113个网点每季度开展1次培训，并定期对培训结果进行测试和督导。

四是协助及配合人行反洗钱工作，认真履行反洗钱义务，实时开展各项可疑交易甄别。20xx年报送重点可疑交易报告5篇，配合人行反洗钱行政协查21次，协助人行开展基层调研工作1次，在人行六安中支7月份举办的《反洗钱法》颁布实施十周年征文活动中，市分行积极组织辖内员工广泛参与，我行2篇征文被人行六安中支评为优秀征文。

五是注重宣传，积极营造良好氛围。市分行将反洗钱宣传纳入常态化管理，确保宣传的可持续性和宣传实效。宣传内容包括反洗钱禁毒宣传，预防洗钱、打击假币、远离非法集资、认清恐怖融资危害、坚决打击恐怖融资宣传，反洗钱颁布十周年系列宣传活动。同时市分行要求各县支行每半年开展1次反洗钱宣传，网点每季度开展1次宣传，并留痕。20xx年，市分行充分依托113个网点和381个惠农金融服务室广泛开展反洗钱宣传，工作人员成立宣传队进社区、进乡镇、进学校、进养老院让宣传活动深入城乡;同时制作反洗钱宣传片、组织反洗钱知识竞赛、编写反洗钱案例，提升宣传影响力，在凤凰网安徽频道、安徽网六安频道、六网论坛、六安人论坛、省分行法律与合规工作简报、六安银行业协会简报、市分行信息等多个媒体实时刊登活动信息20余篇。

我行所做的各项反洗钱工作，受到了监管部门的肯定，赢得了广大群众的赞誉，为更好地维护社会金融秩序稳定做出了贡献。

银行反洗钱个人工作总结 篇4

在20xx年一季度中，我社反洗钱工作紧紧围绕人行反洗钱工作要求及工作重心，认真学习、贯彻执行《反洗钱法》，充分认识到反洗钱工作的重要性，根据“一法四令”等相关法律法规和行的各项规章制度，在宣传与培训相结合的同时，继续提升员工对反洗钱工作的认识，日常工作中，切实履行反洗钱义务，进一步完善工作机制，强化对各项业务的监管，努力提高反洗钱识别水平。现将xx年一季度反洗钱工作情况总结如下：

一、注重领导，完善组织领导体系。

在社主任领导的高度重视下，结合我行实际，成立了反洗钱领导工作小组，由主任许正为组长，赵龙龙、代定军为成员，对反洗钱工作进行了系统安排，做到了行动有安排，安排有落实，将反洗钱工作落到了 实处。

二、注重培训学习，提高反洗钱工作认识。

我社仍将反洗钱“一法四令”等法律法规作为反洗钱业务培训的一项重要内容，并纳入全员业务培训计划中，由反洗钱工作领导小组开展集中培训等形式的反洗钱业务培训，力图使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神意义和宗旨。

三、搭建有风险等级划分平台,建立人工分析识别机制。

客户风险等级划分是金融机构履行客户身份识别义务的重要内容，它对有效防范洗钱和恐怖融资风险具有非常重要的作用。随着我行cBuS系统的上线，反洗钱系统进行升级和完善，不仅增加了风险等级划分模块，而且建立可疑交易主动分析识别报送机制，加强人工判别，对人工判定为可疑交易但系统未能识别的，使用反洗钱系统进行新增上报，这不仅提高了反洗钱可疑交易上报的准确率，更为做好反洗钱系统建设打下坚实的基础。

反洗钱工作是一项长期而艰巨的工作，为保证此项工作正常有序开展，我社将继续强化组织领导，明确工作职责，确保我行反洗钱工作的顺利开展。

银行反洗钱个人工作总结 篇5

20××年，为进一步提高我司对人民银行反洗钱有关工作的认识，普及反洗钱有关知识，营造有利于反洗钱工作的内部环境，加大对洗钱风险的防范和打击力度，宣传反洗钱活动的危害和反洗钱工作的重要意义，结合我司20××年度反洗钱实际情况，对我司20××年度反洗钱工作总结及20××年度计划如下：

一、20xx年完成的主要工作

(一)内控制度建设与执行情况

20××年在我司反洗钱工作领导小组全面负责和指导落实下，合规稽核部根据人民银行《金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》的要求，修订了公司《国元期货反洗钱内部控制制度》并起草了《国元期货洗钱和恐怖融资及客户分类管理制度》及其操作规程，同年12月28日公司董事会审议通过了上述制度并报送人民银行备案。

20××年公司各部门有效执行了反洗钱内部控制制度的各项要求，涵盖了各项业务管理中涉及洗钱活动的预防和监控措施，包括客户身份识别、客户身份资料和交易记录的保存、大额交易和可疑交易报告等工作。

(二)组织机构建设情况

公司成立反洗钱工作领导小组，由总经理任组长、首席风险官任副组长。领导小组全面负责组织、落实公司整体反洗钱工作规划，并督导各部门、分支机构落实反洗钱具体工作。

公司合规稽核部为反洗钱具体工作的承担部门。合规部指派一名工作人员担任反洗钱专员，并具体负责反洗钱有关的经办工作。

20××年我司反洗钱专员发生变动，由施睿变更为王子铭，变动情况已及时上报人民银行。

(三)大额交易和可疑交易报告情况

我司反洗钱专员高度重视可疑交易的报告工作，积极与各部门、各岗位人员联系，严格甄别日常交易中有大笔入金、出金;一次性大额短线交易;或大额频繁交易不活跃品种等异常交易行为，并严格关注。截止20××年12月31日，暂未发现大额交易或可疑交易的情况。

(四)客户身份识别和身份资料及交易记录保存的情况

1、业务办理中客户身份识别情况

(1)在开户环节对客户身份进行识别

在办理开户业务时，我司要求必须客户本人持有效身份证件或身份证明文件办理开户手续，并真实、完整地填写客户基本信息表格等材料。客服中心开户人员在为客户办理手续前对照审查客户身份证明文件相关信息，并通过现场征询、客户回访等方式确认客户信息，留存相关影像资料及复印件。

20××年我司所办理各项业务均符合相关制度要求，未发现匿名、假名账户。

(2)客户相关信息资料变更

我司在为客户办理资金账户等重要信息时均严格遵守反洗钱有关规定，对客户重新识别身份信息，要求客户提供有效身份证件或身份证明文件和公证机关出具的证明书办理变更手续。

20××年我司未为身份不明的客户办理业务或提供服务。

(3)客户风险等级划分

对新开户客户进行风险等级评估，并填写《反洗钱客户风险等级划分标准表》。

2、客户身份资料和交易记录保存情况

公司严格按照《反洗钱内部控制制度》及其他规范性文件要求安全、准确、完整的保存客户身份资料、交易记录等，未经批准手续不得调阅客户有关资料。

20××年我司未发生客户资料泄密情况。

3、相关资料报送情况

20××年我司及时采集反洗钱非现场监管报表数据，准确的将反洗钱非现场监管信息报送给人民银行营业管理部，未发生漏报、迟报等情况。

二、20××年反洗钱工作计划

(一)反洗钱宣传工作

20××年我司将通过开展一次户外反洗钱宣传活动，充分发挥期货经营机构的反洗钱作用，提高公民及客户的反洗钱意识，增强其履行反洗钱义务的自觉性，防范有关洗钱风险的发生。同时，加强总部及分支机构间的反洗钱沟通和协调工作，进一步优化我司反洗钱工作的内部环境。

1、宣传内容

(1)反洗钱“一法四规”，包括《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等;

(2)反洗钱基本常识：包括什么是洗钱;洗钱手段有哪些，重点关注期货市场洗钱有关手段;投资者反洗钱身份识别应具备的条件;投资者反洗钱风险等级划分如何开展;反洗钱监控系统操作等;

(3)洗钱罪的犯罪构成及社会危害性，以及对社会、机构和个人会产生的不良影响。

2、宣传时间

由我司自行安排在20××年9或10月份进行宣传。

3、宣传方式

(1)利用横幅进行宣传。内容借以反洗钱标语口号，“维护金融秩序，遏制洗钱犯罪”、“打击洗钱、人人有责”等对社会公众普及宣传反洗钱有关知识，增强受众群体的反洗钱意识。

(2)宣传折页和板报。反洗钱宣传折页和板报应阐释有关反洗钱知识及相关法律法规，宣传折页应放置在营业场所明显位置，方便客户取阅。

(3)开展分支机构的柜面宣传。各营业部根据自身条件可通过营业部场所影像宣传设备定时播放反洗钱有关内容，并在客户开户时向客户介绍有关反洗钱知识及法律法规。

(二)反洗钱培训工作

分上下半年，对公司员工开展反洗钱有关培训工作，使员工掌握反洗钱法律、法规及公司内控制度的有关规定，强化公司和营业部反洗钱专员的工作职责，增强员工防范洗钱意识。

1、培训内容

加强反洗钱法律法规的学习。主要是反洗钱“一法四规”和《金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》(以下简称“指引”)。今年计划将对《指引》的学习作为反洗钱培训业务的一项重要内容，并纳入全员业务培训计划中，由各级反洗钱工作领导小组统一部署、分级落实。

2、培训方式

培训可以采用面授或视频的方式。内容主要为规划《指引》的落实工作，总结、研究、交流公司当前风险等级划分工作情况，明确对客户风险等级的控制和跟踪是公司反洗钱风险管理的重要内容。同时，保证参加培训人员深刻领会反洗钱的重要性，并将培训内容、操作技术和方法传授给其他职工，共同提高。

以上为我司20××年度反洗钱工作总结及20××年度反洗钱宣传及培训工作计划。

银行反洗钱个人工作总结 篇6

根据当地人行的有关文件精神和上级行的工作部署要求，我行严格执行反洗钱的有关制度，认真履行反洗钱工作，顺利的完成了本年度的反洗钱工作任务。现将本年度的反洗钱工作情况总结如下：

20XX年度因支行人事变动和工作要求，使****支行原反洗钱工作领导小组成员发生了变动。为了能够顺利开展支行反洗钱工作，行领导对此也高度重视，立即召开会议讨论，并迅速成立以行长为组长的新的反洗钱工作领导小组，确保****支行能够顺利的开展反洗钱工作。

加强对反洗工作重要性的认识，我行认真组织学习总行《关于印发的通知》和《关于印发的通知》以及省分行《关于印发的通知》。同时我们也充分认识到营业窗口时控制反洗钱的第一道屏障，强化对临柜人员的反洗钱培训至关重要：为此会计出纳部不定期的向临柜人员介绍洗钱的案例、危害，讲解可疑交易类型的识别和对照，认真收集各类反洗钱业务知识和学习人行的反洗钱规章制度(如：《关于印发的通知》)，使临柜人员系统全面地掌握对可疑资金的识别和分析。通过对反洗钱知识的不断学习，不仅提高了我行员工的反洗钱意识，而且也有效防范了各类反洗钱犯罪活动。

根据《*******银行反洗钱客户风险等级评定管理办法》的通知的要求，我们设置了新建客户反洗钱风险等级评定表和原有客户反洗钱风险等级评定表。首先，由会计出纳部指定专人对客户进行初级评定，给出初评意见;然后，提交信贷部，由信贷部指定专人进行复评给出复评意见;最后，提交反洗钱工作领导小组进行综合评定并给出综合评定意见。

为全面落实反洗钱工作职责，支行会计出纳部严格落实反洗钱工作AB角制度，由B角操作员完成交易补录、案例和客户评级调整等工作，A角操作员完成检查工作，确保及时发现和制止洗钱活动。同时会计出纳部又指定一名操作员按及做好**万元(含)以上的大额资金进出情况，加强对大额交易的监控力度，确保我行大额资金进出安全可靠。

为把反洗钱工作落实到实处，确保不走过场，****支行专门出台有关文件《关于印发的通知》。由支行反洗钱工作领导小组作为全行反洗钱工作的领导机构，同时明确其他各部室的主要工作职责，将反洗钱工作的责任落实到每个部室，确保反洗钱工作落实到实处，也确保反洗钱工作的顺利进行。

银行反洗钱个人工作总结 篇7

中国农业银行的规章制度还是比较全面的，它具体规定职员的操作规范及行为守则，在今天日益激烈的同行业竞争中，农行深知只有优质的服务才能赢得市场，所以它要求他的员工每天要有晨会及晚会，加上必要的例会，让员工能够在一起提高业务水平，大家互帮互学，共同面对工作中的问题。同时他要求员工要礼貌待客，微笑服务，并设立了强大的监控网络，时刻监督自己的员工要遵守农行规定，按章办事。

其次给我留下比较深的印象的是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色，现代银行已不仅仅局限于储蓄及放贷，恰恰相反，现代银行的服务触角触及人民生活的方方面面，交保险，充话费，交罚单，买基金，炒股票，外汇，理财。。。。。。夸大一点就是“只有你想不到的，没有银行办不到的”。

现在谈谈我在农行的工作经历，开始几天主要是跟师傅后面看，看师傅具体怎么操作，大概看来有3天，了解了银行柜面服务的全套流程，由于农行有规定：非工作人员不得操作，所以我一般是指导客户填单子，教客户使用自助设备，有点类似于大堂经理的任务。后来，我又跟随客户经理了解了一下农行的信贷系统，由于市场过于激烈，各大银行纷纷降低贷款门槛，为了在市场中求生存，农行加大了对当地企业的扶持力度，规定了对企业的合理信贷以及个人客户的质押贷款要随到随办，尽量简化手续，充分扶持，支持当地经济发展，

后来，由于中国基金市场红火异常，一大批新基民涌入市场，我开始在柜面向客户解释我所了解的基金的基本知识，并提示客户基金有风险，入市要谨慎。随后我开始向客户推销农行托卖的基金，取得了不小的业绩。共卖出基金42万元。在这过程中，我对基金也有了更深层次的了解。什么是基金，买基金有什么好处呢?通俗地说，证券投资基金是通过汇集众多投资者资金，交给银行保管，由专业的基金管理公司负责投资于股票和债券等证券，以实现保值增值目的的一种投资工具。买基金最大的好处是借专家智慧参与股票和债券市场投资，降低了个人直接投资股票和债券风险，达到使个人资产增值的目的，最后实现您关于退休、子女教育等理财目标。简单地说，基金就是帮人买卖股票、债券等的一种投资品种，风险和收益介于股票和债券之间。如果私下里运作的，就叫私募基金;如果公开在社会上募集资金，由正规的基金公司来管理的就是公募基金。这里面又分为两种，一种是封闭式基金，募集完钱后规模不变，你可以把它想象成股票，一般可以按照基金净值打折买卖;另一种就是开放式基金，这是基金中的主流，你可以按照基金净值在银行等机构随时买卖。按照收益和风险从高到低排列，大体可以分为股票基金、债券基金和货币基金等。股票基金主要投资股票，它又可以细分为成长型基金、指数型基金和收益型基金等，三者的收益和风险水平也是从高到低排列。债券基金投资债券，收益很稳定，但不高;而货币基金投资于到期日不超过一年的债券和央行票据等，收益更为稳定，可比定期存款略微高些，但几乎不存在亏钱的可能性。

其间，我还阅读了大量农行内部文件，知道了现在金融犯罪很严重，银行担负起越来越重的反洗钱重任，银行要重视防范假的汇票等等，既不能得罪客户又要确保不被欺骗蒙蔽。要防止客户利用频繁的大额资金往来达到洗黑钱的目的，也要防止客户造假。我还了解到转账电话，对公结算，银鉴比对，电汇等等一系列银行业务。

在农行的一个月我学到了很多在书本上学不到的东西，我对中国的银行系统有了一个粗略的了解，也发现了其中的一些弊端。

1.

人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响，虽然银行业的制度是比较完善的，但真正能做到的却很少，从我看到的文件,我知道这一直是农行的一个软肋。今年新疆某支行内勤主任，利用其职权，屡次指示自己的下属职员方便其挪用资金，盗窃高达1000多万的资金购买彩票，最终锒铛入狱，其下属也因渎职包庇纵容罪，判刑的判刑，下岗的下岗。其实这件事完全可以避免，就是他的下属职员不愿意去揭发他，不敢违逆他的指示，捱不过面子，最终导致了这起案件。

2.

监管不力。虽然农行在每个营业部都安装了大量监控摄像头，并说会每天派人查看，但真正做到的分行很少。农行规定在柜员每天接送现金箱时必须携带自卫武器，可就我所见到的和从农行抽查的结果来看，能做到的极少。另外，农行规定在给柜员机加装现金时必须关好联动门，并打开自动报警系统。可我在农行的一个月，每天都帮忙加装不少于三十万的现金，也没见一次有人按章执行，而且我敢肯定这绝不是个例。今年4月14日，河北邯郸市农业银行金库发生一起特大盗窃案，被盗现金人民币近5100万元。经调查发现，系该行现金管理中心管库员任晓峰、马向景所为。分析此案，一是盗窃现金数额巨大。把五千多万元的现金卷走，无异于搬走银行的一个金库。二是盗窃犯罪手段简单。犯罪嫌疑人几乎没有受到任何限制，更不用说采取什么高科技手段，便将大量现金盗走，足以见得，农行的管理还是比较松散的。

银行反洗钱个人工作总结 篇8

20××年，我行的反洗钱工作，根据省分行、人民银行漳州市中心支行反洗钱工作部署，在抓反洗钱组织机构建设、反洗钱内控制度建设、客户身份识别及客户尽职调查报告、规范大额和可疑交易报告情况、宣传培训等方面做了一定的工作，现工作总结汇报如下：

一、20××年反洗钱工作开展情况

(一)组织机构建设方面

1、及时调整反洗钱工作领导小组。今年2月，调整分行反洗钱工作领导小组成员，增加法律事务部经理为反洗钱领导小组办公室副主任。今年12月，机构整合，反洗钱工作领导小组办公室设在法律合规部，分行重新调整反洗钱工作领导小组，确实加强对反洗钱工作的领导。

今年以来共有9个支行因人事变动，相应调整了反洗钱工作领导小组。

2、召开专题会议，研究布置反洗钱工作。20××年，分行按季召开反洗钱领导小组成员会议，及时通报季度反洗钱工作开展情况，协调解决反洗钱工作中存在的困难和问题，形文下发专题会议纪要，跟踪督办会议精神的落实。各支行结合本行实际，定期召开反洗钱工作会议，落实市分行反洗钱专题会议精神。

(二)内控制度建设方面

1、及时落实上级行精神。反洗钱是一项长期的任务，在收到总行、省行及人行、监管部门反洗钱相关文件、规定后，我们都及时把反洗钱工作精神传达到各部门、支行、网点员工，并结合我行实际，提出具体工作要求，落实上级行、当地人行反洗钱工作布置。2、建章立制，加强内控管理。根据人行反洗钱检查要求及我行实际，20××年5月份，对反洗钱内控制度进行梳理、细化，制定了《中国建设银行漳州分行反洗钱工作管理实施细则》等十三项制度，对分行各职能部门反洗钱工作的主要职责进行了细分，明确要求各职能部门设立反洗钱岗位、专人负责反洗钱工作;明确要求各级营业机构要根据“了解客户”的原则，建立和完善客户身份审查和登记制度;落实反洗钱大额和可疑交易报送归口管理部门;明确反洗钱司法配合和移送以及反洗钱保密制度等。

各支行也根据省分行《实施办法》及分行《实施细则》，结合支行具体情况，制定相应的反洗钱内部管理办法、考核制度、检查机制等。

(三)履行反洗钱义务方面

1、做好反洗钱可疑交易的报送。

今年度，我行上报人民币可疑交易笔数65312笔，859、94亿元，其中：对公报送5671笔，251、31亿元;对私报送59641笔，608、63亿元。外币可疑交易笔数890笔，23634、91万美元，其中：对公报送808笔，23266、44万美元;对私82笔，368、47万美元。

20××年10月份，东城支行在业务运行过程中，发现2户PoS个体经营户，资金往来与其经营规模明显不符，及时上报人行。今年12月份，分行营业部在业务运行过程中，发现漳州市芗城区三英贸易有限公司交易往来与其经营规模明显不符，及时上报人行。

2、确实履行客户尽职调查义务。

我行各级机构认真执行客户尽职调查制度，严格执行福银20××253号《关于加强大额现金存取管理，预防和遏制洗钱犯罪及相关犯罪的通知》，在与客户建立业务关系时，对个人客户要求出示身份证件或有效的足以证明个人身份的其他法定证件，必要时，要求出具多个证件进行对比;对单位客户，则要求其出具法人代码证、营业执照或有关批件、税务登记证等，以提供完整的客户信息，对身份不明确、证件不合规、提供资料不完整的，不予受理。同时，做好大额现金存取台帐的登记，按月上报前十名存取交易明细，对大额现金交易对象重点监控和分析。

3、做好反洗钱非现场监管报表报告。

我行根据非现场监管报表填报要求，认真做好报表的填报工作，未出现填报内容失真和错报现象。

4、认真落实总行反洗钱数据监测系统运行工作。

总行反洗钱可疑交易监测系统正式上线后，因数据处理比以前多，有些网点处理不及时，造成确认率较低，分行牵头部门及时通报各单位的确认进度，督促各单位及时登录，对系统中的大额交易数据进行补录，对可疑交易数据进行补录、分析、确认、报送，提高确认率。同时做好网点运行过程中出现的操作员变更、数据录入、确认等问题向上级行反映并反馈网点。

5、配合人行、省行开展反洗钱相关业务核查。

20××年3月，根据人民银行福州中心支行《反洗钱调查通知》(福银调(20××)第45号)要求，东山支行积极组织人员对调查所涉及8个账户自开户以来交易情况进行了调查和分析，及时上报当地人行。今年9月，省人行对现金存取较大客户进一步了解其身份及大额现金交易的背景、目的等信息，以判断其交易是否与身份相符，是否存在洗钱的可能，我行涉及角美、华安、东城、平和、芗城支行及步文分理处1户对公客户、10户个人客户的核查，我们布置支行核查，并将核查情况上报省分行。

(四)反洗钱宣传、培训、检查方面

1、开展反洗钱宣传。

20××年5月31日上午，分别在闹市区和漳州师院举办两场反洗钱宣传活动分行财务会计部、营业部和东城支行均派员参加。本次宣传活动，以打击洗钱犯罪，维护经济稳定，增强社会各界反洗钱意识为宣传目的，体现了反洗钱宣传“进闹市”和“进高校”特色。宣传采取张贴宣传海报、分发宣传手册、现场员工讲解等方式进行。由于准备充分，吸引了过往群众和学生驻足咨询。本次活动共接受咨询200多人次，分发反洗钱知识宣传材料1500多份，取得了良好的宣传效果。

8月份，与人民银行联合在我行住宅小区银菀花园设置“反洗钱工作站宣传栏”，进一步推进了我行反洗钱宣传工作的深入开展。10月份，根据省分行《关于统一开展反洗钱宣传活动的通知》要求，我行下发文件，要求在宣传周活动期间，支行每个营业网点悬挂反洗钱宣传活动标语一条、开展上街咨询活动一次、营业大厅滚动播放反洗钱视频录像。(省分行将以电子邮件方式发送)同时，分行还印制反洗钱宣传折页2、6万份，发至各支行营业网点及直属网点，要求网点上架摆放。印制明年反洗钱贺卡，发至各行，由各行邮寄给客户，进一步普及反洗钱基本知识，提高社会公众诚信守法意识，营造预防和监控洗钱、打击洗钱犯罪的社会氛围

各支行也因地制宜，结合当地实际，开展形式多样的宣传活动。东城支行在办公楼门口开展反洗钱宣传活动，分发反洗钱知识折页500多份;东山支行于6月、11月组织开展了两次反洗钱专题宣传活动;龙海支行下载反洗钱知识26问，装载至各网点电视平台，通过屏幕不间断滚动播放，营造宣传氛围和扩大宣传范围;云霄支行安排反洗钱业务骨干在建行储蓄专柜门口开展反洗钱上街设点宣传。

2、加强反洗钱业务学习培训。

今年9月3日，分行组织全辖相关人员参加省分行反洗钱工作视频会议。9月20日，举办反洗钱业务知识培训，主要内容一是对《反洗钱法》实施一年多以来支行在实际操作过程中存在问题进行答疑解惑;二是对反洗钱可疑交易监测系统上线后存在问题进行规范指导。全市共有64位反洗钱岗位人员及网点业务操作人员参加了培训。各支行也根据业务发展情况及支行实际，开展多形式的学习培训。如组织人员参加当地人行视频培训，利用班前讲评时间学习反洗钱业务知识，举办反洗钱业务培训，专题业务考核。东山支行还邀请东山县人行营业室主任，就反洗钱法律法规以及金融机构如何尽职履行反洗钱职责和有效防范反洗钱法律风险等方面，对全体员工进行培训同时进行反洗钱业务知识测试，以巩固培训学习效果。

3、履行反洗钱法定义务，开展反洗钱检查。

(1)根据省分行要求，5月份，布置全辖开展反洗钱自查。同时，针对省行反洗钱检查存在问题，及时落实整改。

(2)10月13日至10月17日，由分行纪检监察部牵头，组织对全辖15个综合型支行进行检查，检查发现在内控及制度建设方面、客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存方面、账户管理方面、人民币现金管理方面、大额和可疑交易报告方面方面45个问题，对相关责任人45人次进行经济处罚2350元。各支行也根据分行反洗钱领导小组工作安排，组织反洗钱检查、互查。

(3)积极配合人行反洗钱检查。20××年11月19日至21日，人行漳州分行对我行云霄支行开展反洗钱检查，我们及时布置支行做好检查各项准备工作，并与人行沟通检查情况。根据人行提出的监管意见，进一步督促支行落实整改。

二、20××年反洗钱工作计划

1、加强反洗钱的学习教育。

一是要求以网点为单位，建立反洗钱学习制度。各网点要指定专人负责定期从oA、邮箱下载并收集上级行下发的反洗钱规章制度及相关业务通知，建立反洗钱规章制度电子文件夹，利用晨会时间以及每周四学习时间组织学习，并做好学习记录。二是开展反洗钱知识学习活动。分行将对反洗钱相关法律法规及规章制度进行梳理，打包下发各单位组织学习，同时拟为检验学习效果，3月份，在全行范围内开展一次反洗钱知识学习测试活动。三是开展反洗钱警示教育，拟2月上旬，传达省人行吴成居副行长在打击洗钱犯罪及其上游犯罪警示教育电视电话会议的讲话精神，组织全辖反洗钱人员观看人行反洗钱警示教育片。

2、开展反洗钱业务培训。

拟4月份，举办一期反洗钱专(兼)职人员业务培训，邀请人行相关人员进行授课或座谈。7月份，举办一期由企业单位经理、财务人员参加培训班，学习相关反洗钱规定。

3、加大反洗钱宣传。

宣传工作做的越好，就越能取得客户的理解和支持。拟于6月份、10月份，举办两次大型的反洗钱宣传活动，继续沿着反洗钱宣传进闹市、进高校、进社区的特点进行。活动期间，要求每个营业网点悬挂反洗钱宣传活动标语、开展上街咨询活动、营业大厅滚动播放反洗钱视频录像等。

4、加强反洗钱的检查和指导。

一是日常检查，依托业务部门，充分利用专业检查队伍，在进行业务检查中，把反洗钱的三大义务(客户身份识别制度、建立客户身份资料和交易记录保存制度、执行大额交易和可疑交易报告制度)，列入检查范畴，进行检查。

二是拟在5月份，在全辖范围内开展反洗钱自查、互查。自查由支行自行组织检查。互查由分行安排，部分支行交叉检查。

三是9月份，组织反洗钱重点检查，对日常工作比较不到位的支行进行检查。

5、继续做好反洗钱可疑交易监测系统运行工作。

银行反洗钱个人工作总结 篇9

为进一步加强和改进农行反洗钱工作，提高反洗钱工作水平，确保各项反洗钱监管法规和内控制度落实到位，农行制定相应的检查方案，集中时间、集中力量，有步骤、有重点地组织开展自查，圆满完成了反洗钱自查工作。现将工作情况总结如下:

一、农行首先由各网点按要求对20XX年的反洗钱工作进行自查，然后支行反洗钱领导小组汇总各网点的自查情况，抓住重点对全行的反洗钱工作自查，主要对20XX年以来反洗钱组织机构建设、反洗钱内控制度建设和执行、客户识别工作、大额和可疑交易报告、账户资料及交易记录保存以及反洗钱培训和宣传情况进行自查。同时对20XX年人民银行现场检查后续整改工作情况重点自查，检查后续整改措施的落实与效果，以及是否按照新的反洗钱法规要求进一步完善反洗钱内控制度和工作措施等。

二、在检查过程中防止走过场，确保检查工作质量和效果。通过自查，进一步促进了反洗钱工作的开展，完善反法钱各项措施，农行成立了支行的反

洗钱工作领导小组，负责全行的日常反洗钱工作，并按照反洗钱有关制度要求，设置了各反洗钱工作岗位和配置了工作人员，明确了其各自的工作职责，经检查反洗钱每个岗位人员熟悉自己的岗位职责。另外，支行也制定有反洗钱考核办法和反洗钱工作实施细则，并做到每季全行通报一次反洗钱工作考核情况。

三、农行在日常为客户办理开立、变更和撤销账户时，能做到落实客户识别制度的要求，严格审核客户资料的完整性、真实性和合法性;在为客户提供现金支取、转账等结算服务时，能采取必要措施了解客户的资金来源和去向以及交易合理性等客户识别工作情况，如要求客户提供购销合同、审查合同事项是否与营业执照经营范围一致等。

四、农行每季召开反洗钱工作会议，对反洗钱工作进行一次总结，每年年终均对本年度的反洗钱工作进行总结，且每年年初均对反洗钱工作进行计划，并进行考核。定期每季召集全行人员进行反洗钱知识学习，并邀请电白人行的反洗钱专家到我行对全行员工进行反洗钱知识培训，要求全体人员均做好学习笔记，经检查，全行人员均能按要求做好学习笔记。

反洗钱活动报告总结(精选三篇)

活动已经圆满收场了，想必大家都有了很深的感触吧，需要好好地写一份活动总结总结一下了。那么我们该怎么去写活动总结呢？以下是小编整理的反洗钱宣传活动总结（通用3篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

反洗钱活动报告总结 篇1

为进一步提高全社会对反洗钱工作的认识，营造良好的反洗钱社会氛围，发挥金融机构反洗钱作用，加大对洗钱风险的防范和打击力度，维护经济和社会稳定，按照上级行及人民银行《关于开展反洗钱宣传活动的通知》要求，20xx年10月份，我行认真开展反洗钱宣传系列活动，推动了反洗钱工作的有效开展。现将宣传活动情况总结如下：

一、精心组织，推动宣传活动的开展。

我行成立了以主管领导任组长，反洗钱办公室及各反洗钱专业小组负责人为成员的反洗钱宣传活动领导小组，要求各支行也要相应成立宣传活动领导小组。领导小组负责反洗钱的组织推动、协调等工作，确保宣传活动正常有序开展。

二、加强培训，提高反洗钱工作水平。

一是积极参加人行组织的反洗钱培训。20xx年10月10-12日，xx人民银行在xx市举办反洗钱业务培训班，主讲人为人民银行xx中心支行xx科长，主题为：“反洗钱监管转型下的可疑交易分析与识别”，主要内容有：

一是人民银行反洗钱监管由“合规监管”向“风险监管”转变；

二是结合案例介绍五类洗钱犯罪交易特点；

三是介绍刑法关于洗钱性质罪名的规定。我行反洗钱办负责人、兼管员以及城区各支行反洗钱兼管员共16人参加了培训。

四是要求各支行、网点采取多种方式利用班后和晨会时间组织员工学习反洗钱的相关知识，做好对反洗钱管理人员和专、兼职岗位人员的培训，重点培训反洗钱法律法规、操作流程、客户风险分类、客户身份识别、可疑交易人工甄别等内容。通过培训提高反洗钱岗位人员的反洗钱责任观念，提高业务人员识别、报告可疑交易的能力和员工综合业务素质，提升全行员工参与遏制、打击洗钱犯罪的积极性，有效推进全行打击反洗钱犯罪活动的顺利开展。

三、加强宣传，增强社会反洗钱意识。

按照人民银行、上级行的统一部署，积极做好反洗钱宣传工作。

一是各网点利用电子宣传栏播放反洗钱、禁毒宣传标语各1条，共78条。

二是柜台摆放xx人民银行印制的《贯彻法制法，预防洗钱犯罪》等宣传折页2160份(其中城区行920份)。

三是积极开展上街宣传。xx行反洗钱办公室负责人及兼管员，参加了人民银行xx市中心支行组织的以“贯穿执行反洗钱法规，预防监控洗钱犯罪活动”为主题的上街集中宣传活动。该宣传活动在xx市xx广场举行，我行参与了分发反洗钱宣传资料和咨询活动；xx支行等15个非城区支行参与了当地人行组织的上街宣传活动。

此次宣传，通过跑马灯滚动播放或悬挂反洗钱宣传条幅、宣传标语、电子屏滚动播放反洗钱和防范恐怖融资的知识、放置宣传牌、设立反洗钱咨询台、向社会公开举报电话和邮箱、上街宣传活动等多种宣传方式，将反洗钱信息深入、有效地传达给社会公众，让社会公众进一步了解反洗钱工作的重要性，提高社会公众的法律意识和对反洗钱工作的认知度，营造了良好的反洗钱社会氛围，使广大群众对金融机构反洗钱工作有了正确的理解，得到了广大客户的理解和支持。

反洗钱活动报告总结 篇2

为进一步普及反洗钱知识，提升社会公众的反洗钱意识，营造反洗钱良好社会氛围。根据2015年7月3日人民银行召开的反洗钱工作座谈会会议精神，以及人民银行下发的“盘锦市2015年反洗钱集中宣传月活动方案”通知要求，交通银行盘锦分行举办了以“警惕洗钱陷阱”为宣传主题的反洗钱集中宣传月活动。现将活动情况总结汇报如下：

一、基本情况

我分行充分认识当前反洗钱工作形势，高度重视反洗钱在日常生活中对个人金融安全管理等金融服务宣传工作。认真组织本单位宣传人员学习反洗钱相关知识，将反洗钱意识渗透到工作各个环节中，提高临柜人员识别洗钱风险的能力，围绕反洗钱法律法规、反洗钱知识及常识、洗钱活动的基本特征及公民防范措施以及金融机构和公民在反洗钱工作中应履行的义务、洗钱陷阱实际案例提示等内容开展宣传。向柜台客户宣传反洗钱知识及常识，提示洗钱陷阱;向社会公众宣传反洗钱法律法规，提高客户对反洗钱义务履行的自觉性。

二、开展方式

1、设立反洗钱业务宣传、咨询台。

我行利用地处繁华街道的优势，派出工作人员在我行门前向过往行人发放宣传资料，接受公众咨询，使社会公众广泛知晓并了解反洗钱的知识，夯实反洗钱工作的社会基础。

2、营业窗口摆放反洗钱宣传手册。

我行在行内每一个营业窗口都摆放了反洗钱宣传手册，可以在客户办理业务的同时，也为客户讲解一些反洗钱方面的知识，不仅加强了我行员工与客户的交流，而且也使客户增添了反洗钱知识。

3、利用LED显示屏宣传。

我行在做好人工宣传的同时，还充分利用外在有利条件，在我行窗外悬挂的LED显示屏上发布本次反洗钱宣传活动的主题标语等，从而可以对更多的社会工作起到提示作用，也能使社会工作更好的树立反洗钱意识。

三、取得效果。

通过本次“反洗钱集中宣传月”活动，首先，提高了我行全员对反洗钱工作的认识，金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性，进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动，同时也强化了临柜人员反洗钱方面的培训，积累了经验，锻炼了队伍;其次，使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识，更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。总之，通过反先钱洗钱活动的宣传，使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，增强了公民的责任意识，打击洗钱犯罪已成为社会共识。

四、存在的问题及建议

反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作，公众在办理业务时，不理解业务处理程序，不积极配合反洗钱工作等情况时有发生，对我们金融机构反洗钱工作带来了一定的困难，但是在今后的工作中我们依然会严格按照人民银行的要求，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。

反洗钱活动报告总结 篇3

为进一步宣传反洗钱法律法规，增强金融机构及社会各界的反洗钱意识，增进社会各界对反洗钱工作的了解和支持，营造良好的反洗钱社会氛围，发挥反洗钱宣传工作在预防相关违法犯罪活动中的重要作用，防范洗钱风险，建立反洗钱宣传长效机制，根据监管部门要求及总行相关工作指导，上海分行由法律合规部牵头全行各部门于20xx年8月1日至20xx年9月29日开展了主题为“保护您的权益、远离洗钱活动”的反洗钱集中宣传活动。此次活动，各部门负责人高度重视，结合各自的工作实际展开了内容丰富、形式多样的宣传、培训活动。现将有关情况报告如下：

一、高度重视，精心组织

反洗钱工作既是金融机构义不容辞的法定义务，也是联系到国家金融稳定及百姓日常金融行为安全的重要工作。为确保此次反洗钱宣传活动有序开展，分行成立了反洗钱宣传领导小组，发布《大连银行上海分行20ｘｘ年反洗钱宣传工作方案》，确定活动主题为“保护您的权益、远离洗钱活动”；活动目的为：结合反洗钱工作形势需要，以集中宣传月形式进行重点宣传，从而增强社会公众对洗钱危害的认识，提高社会公众风险防范意识，扩充社会公众反洗钱法律法规知识，普及洗钱活动举报途径和举报人保密制度。宣传形式要求做到内容丰富、突出特色，做到内外有别、形式多样，强化宣传效果，真正做到履行义务，践行法规。同时为达到全行共同参与、真正做到反洗钱人人有责，本次宣传活动除重点在营业网点开展社会宣传外，也要求全行各个条线员工认真系统地学习反洗钱相关法律法规，并按时提交学习心得体会。

二、对外宣传，形式多样

分行营业部作为对外的服务窗口，结合自身实际情况，开展了形式多样、内容丰富的宣传活动。

（一）制作“预防洗钱犯罪，维护金融秩序”；“防范洗钱，合规经营”的宣传海报。张贴于凭条填写台上方，使客户一目了然，接受反洗钱教育。

（二）制作“打击洗钱犯罪，构建和谐社会”；“警惕身边的洗钱陷阱，远离犯罪”等宣传标语，并张贴于营业大厅明显位置。通过办理业务时的直接宣传，引导客户远离洗钱犯罪。

（三）通过营业大厅室外LED电子屏幕24小时滚动播放“预防洗钱犯罪，维护金融安全”等宣传口号，充分进行对外宣传，提升我行社会形象及反洗钱社会影响力。

（四）在营业场所大堂经理服务处设立反洗钱宣传台，配备宣传员宣传介绍反洗钱相关业务知识。，摆放《学习贯彻中华人民共和国反洗钱法——预防监控洗钱活动》；《反洗钱：构建经济金融安全网》等各类宣传资料，配备宣传员宣传介绍反洗钱相关业务知识。

（五）对于大额现金、转账交易，5万以上现金存取款交易，20万以上转账交易的客户，发送风险提示单及人民银行印发的“AML预防监控洗钱活动”的宣传单页。

（六）走进社区，开展洗钱知识进社区集中宣传活动。配合业务资料发放和反洗钱宣传资料的发放，深入基层、贴近一线，将实际与实践相结合做实宣传工作。

以上宣传活动的实施，强化了宣传效果，使社会公众进一步了解洗钱的概念、特征和常见手法，充分认识洗钱的危害和法律责任，知晓社会公众和金融机构的反洗钱义务，公众懂得如何保护自己，远离洗钱及相关犯罪活动。

三、对内宣传，不断学习

（一）分行法律合规部分层次开展反洗钱业务培训。先后组织各部门负责人、兼职合规员、反洗钱学习冯菊平局长关于《当前反洗钱形式及工作要求》重要讲话视频、鲁政副处长关于《反洗钱监管新构想》讲座视频及PPT、曹作义关于《可疑交易识别及反洗钱调查》、张阳关于《FATF40项新建议解读》讲座PPT。组织柜面业务员工及浦东支行新员工开展反洗钱实务培训。

（二）在反洗钱宣传活动通知传达当日，各部门领导即安排部门兼职合规员做为本次反洗钱业务学习宣传人，制定学习计划和内容。同时组织部门全员学习，做好相关记录，并通过每周合规例会交流学习体会。

一是运营条线加强反洗钱履职能力。运营部开展机构信用代码实务培训，并指导分行营业部做好机构信用代码发放工作辅助做好反洗钱工作，增强了部门员工反洗钱风险控制意识，并将学习精神融入到自身日常工作中去，根据各自的工作职责做好本职工作，把好分行在反洗钱工作流程中运营环节的这道关，为分行反洗钱工作保驾护航。

二是营销团队提升反洗钱工作意识。从日常工作点滴做起，从客户尽职调查，到交易识别都筑起反洗钱的防火墙，全面提升从业人员反洗钱意识和知识水平。

三是后台部门积极探索反洗钱工作新思路。授信审批部对重要授信资料及贷审会资料建立严格的封存归档机制，提高可疑资金用途的识别和分析能力，增强反洗钱工作能力。

四、总结

此次“保护您的权益、远离洗钱活动”主题宣传活动，内容丰富、特色突出、内外有别。作为一项长期性、系统性的工作，我行将不断总结反洗钱工作中的不足，积极寻求宣传的新办法新思路，进一步形成反洗钱长效宣传机制；同时严格按照人民银行的监管要求，狠抓落实，确保反洗钱工作正常有序开展，切实履行反洗钱的法定义务，履行反洗钱的社会宣传责任，为维护社会稳定、打击洗钱犯罪与金融秩序安全做出贡献。

反洗钱课件（汇编5篇）

非法集资是指实施使用诈骗方法非法集资，数额较大，从而构成的犯罪。非法集资并不是一个独立的罪名，在实践中从事非法集资活动的行为人一般根据具体情形以非法吸收公众存款罪和集资诈骗罪论处。以下是小编为大家收集的防范非法集资宣传教育活动工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

反洗钱课件 篇1

随着社会的发展和信息技术的不断进步，各种新型电信诈骗的犯罪形式层出不穷，高校已成为电信诈骗的`主要侵害群体。为了进一步加强我校师生防范电信诈骗意识和能力，遏制电信网络诈骗案件在我校的高发势头，经市公安局刑警支队与内保支队召开工作协调会决定，联合我校共同开展反电信诈骗宣传活动，为确保活动取得实效，特制定本方案。

一、组织领导

本次活动由刑警支队反电诈中心牵头，我校保卫处具体负责，学生处、校团委、二级学院共同组织。本次活动办公室设在学校保卫处。

二、活动时间

反电诈宣传从20xx年10月下旬至11月下旬，为期一个月。

三、活动形式

开展多种形式的防范电信诈骗进校园宣传活动。

(一)我校保卫处负责建立“反诈宣传”联络员，负责与公安机关及年级辅导员、各学院班长日常联络。张贴防骗宣传海报及钱盾软件推广海报，覆盖学校图书馆、食堂、公寓和教学楼等人员密集场所。

(二)通过联络员建立防范电信网络诈骗宣传微信群(内含铺导员、各班班长)，由市反电诈中心向群推送防电诈宣传知识及典型案例，再由各辅导员和班长在本班微信群进行推送宣传。活动结束，作为学校反诈骗网络平台，此微信群永久保留，群内人员根据各学院情况及时更换。

(三)积极推广以手机安装防诈骗软件“钱盾”、电脑安装电脑版“钱盾”(钱盾：由阿里巴巴研发的可覆盖手机端、PC端、Pad端，专业解决用户资金安全，防信息泄露的技术平台)的形式有效降低风险，及时挽回损失。市反诈中心通过微信群及时推送最新防骗知识，也便于受理学生报案。

(四)校团委通过校园广播、宣传栏、校园网开展防范电诈知识宣传，形成常态化机制。市反电诈中队民警进校园举办防骗知识讲座。以校园常见案件类型提醒学生防骗，强化学生防范意识和防范能力。

四、工作要求

(一)高度重视，精心组织，周密安排，力争通过本次活动让广大师生了解、掌握防范电信网络诈骗的犯罪行为的基本形式，避免上当受骗，降低发案。

(二)活动期间，学生处、各二级学院要利用各种媒体、平台，创新宣传方法，高效推进反诈宣传活动。

(三)为保证微信群发挥作用，辅导员、班长进群后将个人信息修改为所在学院、年级、真实姓名。任何人员不得擅自退群、擅自拉入无关人员、不得在群里发送与反电信诈骗无关的内容。

(四)各二级学院于本月27日前将本学院辅导员、各班班长信息(姓名、性别、电话号码、微信号)整理报送至保卫处并督促相关人员及时扫码进群。辅导员，各班班长发生人员变动时，各二级学院要及时确定新人员并向学校保卫处书面报告，以便更换责任人。

(五)辅导员、班长负责向本班微信群推送反诈知识，向市反诈中心反馈学生动态，同时配合校保卫处工作人员了解掌握各班微信群宣传情况。

(六)各辅导员、班长微信绑卡，确保能成功进群。

(七)各二级学院负责集中宣传活动的信息收集、总结、并按时报送学生处。

(八)活动期间各部门要积极配合做好刑警支队、内保支队及辖区派出所的回访工作。

反洗钱课件 篇2

为了有效抑制通信网络欺诈犯罪的高发状况，切实维护人民大众的财产安全，不断提高大众的安全感和满意度，根据上司的配置要求，决定在全区组织开展防止通信网络欺诈犯罪的宣传和无欺诈社区的特别行动。为确保工作取得实效，结合我区实际，制定本方案。

一、指导思想。

根据防范为主、条块结合、广泛宣传、求实效的原则，全面动员，深入基层，将防范通信网络欺诈犯罪的防范知识普及到千家万户，揭露犯罪分子的犯罪手段，提高广大人民群众的欺诈、防范能力，从源头上控制和减少这样的事件

二、组织领导人。

成立区管理委员会负责副主任组长、政法委员负责常务副组长、派出所所长负责副组长、村(社区)、有关部门负责人成为成员的.领导组，领导组在开发区、黄塘派出所分别设立办公室，管辖区派出所负责欺诈防范工作的同志负责办公室主任，负责具体的宣传和建设。

三、工作目标。

通过大力开展通信网络网络欺诈犯罪的集中宣传和无欺诈社区的活动，进一步提高了大众对通信网络欺诈犯罪的识别能力和防范意识。深入开展入户宣传，确保入户宣传率达到100%。同时，围绕社区、学校、银行、百货公司等公共场所进行宣传，全面垄断，人人都知道，人人都知道，有效抑制通信网络欺诈犯罪在我区蔓延的势头。

四、时间安排。

从即日起至2020年12月31日。

五、工作措施。

(一)积分宣传。

(1)银行、酒店、超市、商店、医院、学校、农贸市场、公园广场、沿街公司、交通主干道等有电子显示器的要点，增加防止通信网络欺诈宣传内容的循环播放频率，设置宣传卡，在大厅服务台发布打击通信网络欺诈犯罪通知、宣传图画书(责任部门:宣传科、三产服务科、市监分局、城管中队、文体站、卫生科、派出所、国际学校、黄塘中心中学、各村(社区)

(2)在绿化灯箱增加防止通信网络欺诈的宣传内容。(责任部门:公共设施管理科)

(3)在公共汽车、出租车、公共汽车站、公共汽车站等利用电子显示器、卡片或标语加强宣传。(责任部门:交通运输)

(4)在交通要道、居民区、人员密集场所等重点部位配置横幅。(责任部门:宣传科、物管科、派出所、各村(社区)

(二)网络宣传。

(1)利用开发区公共编号，动员指导所有成员充分利用其平台资源，发布原创新闻，积极转载防止通信网络欺诈犯罪的相关信息，实现一条信息，全网传播，扩大宣传范围，提高影响力。(责任部门:宣传科)

(2)以手机邮件的形式向全区许多人分批推送防止通信欺诈的犯罪信息。(责任部门:组织科、宣传科)

(3)各村(社区)、有关部门安排专家，在阳光村务群、网格工作群、单位工作群、学生家长群等微信群中，每周至少推出两次以上防止通信网络欺诈为主要内容的照片、文字等宣传资料。(责任部门:有关部门、各村(社区)

(三)实地宣传。

(1)派出所率先科学制定宣传方案，有序开展宣传活动，在村(社区)、基层站、公园广场、超市、学校、农贸市场、客运站等显着位置贴上通告、宣传标语，广泛利用卡片、电子显示器等多种形式宣传，全面复盖(责任部门:各村(社区)、有关部门)

(2)以住宅区大楼单元或村生产组为单位，将通知、公开信一起贴在各大楼单元门口或生产组的显着位置。(责任部门:各村(社区)、物管科)

(3)加强机关干部员工及其家庭反欺诈宣传，给机关干部员工发信。(责任部门:组织科)

(4)各线分工率先宣传，发行给市民朋友的信。其中学校给每个学生发信，学生带回家，让监护人在收据上签字后，收据回收存档。(责任部门:宣传科、城管中队、交通运输、卫生科、司法所、民政科、文体站、国际学校、黄塘中心中学、派出所、各村(社区)。

(四)活动宣传。

(一)在主要公园广场分批举行万人签字反欺诈承诺仪式。组织志愿者、社区工作者在社区人流量大的地区发行通知、给市民发信等宣传单，提高大众知识率。(责任部门:派出所、司法所、团委、各村(社区)

(2)开展法治进入社区系列反欺诈宣传活动。(责任部门:司法所、各村(社区)

(3)开展捂住钱包手牵手系列欺诈宣传活动。(责任部门:宣传科、国际学校、黄塘中心中学、各村(社区)

(4)开展企业员工盖钱包系列欺诈宣传活动。(责任部门:企业管理科、各村(社区)

(五)创建无欺诈社区(村)。

采用多种形式，广泛发动大众，积极开展无欺诈社区(村)创建活动，将创建结果纳入社区民警年末审查和区综合治安审查。(责任部门:派出所、综合管理、各村(社区)

六、工作要求。

1、提高认识，加强组织领导。各村(社区)、有关部门应重视通信欺诈宣传和无欺诈社区的制作，摆在重要位置，明确负责人，制定工作方案，周密配置，切实执行。宣传科要创新宣传手段，多形式、多角度、多层次组织重点报道，确保有势、有力、有影响。

2、明确职责，确保宣传效果。各村(社区)、有关部门应按方案要求制定工作计划，落实工作责任，提前规划，深入发动，突出重点，展示亮点，精心开展各种宣传工作，扩大社会参与度，提高群众满意度。

3、重视统一，形成工作合作力。各村(社区)、有关部门应充分发挥各自的优势，加强沟通，密切合作，切实形成工作合作力，提高宣传活动的影响力和垄断面。

反洗钱课件 篇3

为有效遏制电信网络诈骗活动的高发势头，提高广大人民群众的防骗意识和能力，提升社会各界广泛参与的积极性，最大限度压缩犯罪空间，营造浓厚的與论氛围，维护我机构广大教职工及家长的`切身利益，我机构开展开展防范电信网络诈骗集中宣传活动。具体实施方案如下：

一、指导思想

按照“防范为主，打击跟进”原则，以“防范电信网络诈骗从我做起”为主题，最大限度地整合宣传资源，拓宽宣传渠道，以文字、图片、视频、案例等形式，开展多层次、全方位、无死角的宣传工作，普及防范常识，提高防范意识，保障全体教职工及家长的财产安全。

二、宣传内容

(一)揭露当前电信诈骗分子的作案手段;

(二)群众识别常见电信诈骗的方法，防范措施，注意事项等;

(三)群众一旦被骗，应该采取的补救措施，报案渠道;

(四)群众举报电信诈骗线索的方式等。

(五)公安机关随时推送的动态发案案例。

三、工作要求

(一)高度重视，精心组织实施。我机构第一时间成立宣传小组如下：

组长：

职责：及时传达上级领导单位各项工作指示，确定我机构防范电信网络诈骗宣传方案，并检查宣传工作的落实与实施情况。

组员：

职责：

（一）落实各工作站的各项工作要求，及时反馈上报信息。

（二）利用微信公众号、机构所通知、微信群等先进媒体网络，积极宣传电信诈骗的危害和预防措施，形成铺天盖地的宣传氛围。

（三）固定专人，做好资料报送。负责本社会组织的电信网络诈骗防范宣传工作。

反洗钱课件 篇4

根据《xx银监局办公室关于深入开展防范和打击非法集资宣传活动的通知》，为了提高社会公众对非法集资活动的认识，3月上旬，我行有效地组织开展了一系列防范的打击非法集资宣传教育活动，营造了防范和打击非法集资的良好舆论氛围。

一是狠抓学习，提高认识。在全行积极组织员工深入开展防范和打击非法集资学习活动，采取自主学习和集体学习相结合的方法，自主学习为主，员工通过上网了解非法集资的表现形式、几种常用手段等知识，充分认识参与非法集资所形成的风险损失以及所要承担的法律责任和对社会带来的危害。总行组织全中层干部集体学习江西银监局文件，防范和打击非法集资手册和印发的传单等内容，进一步提高员工防范和打击非法集资的`认识。

二是有效组织，全体动员。为把防范和打击非法集资宣传教育活动落实到实处，我行成立了以分管领导为组长，相关部门和支行负责人为成员的的宣传活动小组。各支行相应成立组织。活动小组负责活动的组织、指导和督查工作。各网点柜员负责对来办业务的客户进行面对面宣传活动，客户经理下到企业厂区进行宣传。

三是形式多样，内容丰富。为了取得一定的宣传效果，我行采取了多种多样的宣传形式。全辖所有的营业网点电子屏幕一个月的时间，不间断播放防范和打击非法集资标语，使防范和打击非法集资宣传深入人心。所有网点摆放省银行局编制的《防范和打击非法集资手册》和宣传传单、制作了防范和打击非法集资展架摆放在营业厅、客户经理下到企业和人员密集的社区派发宣传传单xxx多份，广泛向公众介绍防范和打击非法集资知识。

四是常抓不懈，建立机制。防范和打击非法集资宣传是一项艰巨的持久的活动，不是一朝一夕能够到位。我们要求每位员工承诺拒绝参与非法集资活动，全体员工签订了承诺拒绝参与非法集资活动承诺书，总行和支行利用每周例会和不定期的员工谈心等工作机制时刻关注部门职工思想变化情况，对发现的苗头性问题及时化解消除。由相关部门负责定期举办防范和打击非法集资活动，在全行营造了良好的防范和打击非法集资宣传活动的氛围。

反洗钱课件 篇5

为进一步加大防范打击非法集资宣传力度，深入持久推动宣传教育工作，提高社会公众对非法集资危害性的认识，增强风险防范意识，树立非法集资不受法律保护的基本观念，教育引导广大社会公众自觉远离非法集资，从源头上有效遏制非法集资案件的'发生，保护人民群众切身利益，维护经济金融秩序和社会和谐稳定。根据《x市xx区xxxx年防范打击非法集资宣传月活动的通知》要求，结合我镇实际，在全镇范围内开展了防范打击非法集资宣传月活动，现将宣传月活动阶段性工作情况总结如下：

一、加强组织领导落实宣传责任

本次宣传活动在镇打击和处置非法集资工作领导小组办公室统筹协调，及时召开会议，对上级文件、会议精神进行了传达学习，对我镇宣传月活动进行了安排部署。制定了《永盛镇开展防范打击非法集资宣传月活动方案》，明确了宣传的内容和形式，以及相关科室和社区的任务。

二、多形式开展非法集资宣传教育

一是开展入户宣传。

将区处非办和镇上统一制作的宣传单、宣传册等宣传资料，由各社区发放到所辖区域内每家每户、学校和企业进行宣传，共发放各类宣传资料xxxxx余份确保了宣传入家入户率xxx%。并将宣传单、宣传册等宣传资料放在镇、社区服务中心，向办事的群众进行宣传教育。

二是开展现场宣传。

在各社区广场、综合市场和安置小区等人流量密集地区设置宣传点，向群众发放宣传资料和接受现场咨询，并结合“法律七进”活动开展集中宣传教育，共开展设点宣传x次，发放宣传资料xxxx余份。

三是开展平面广告宣传。

在各社区、x个安置小区和综合市场制作打击非法集资宣传栏x个，介绍非法集资、非法证券、非法保险的危害性和识别方法，对社会公众进行集中宣传和警示，培育消费者成熟的金融消费意识，引导群众进行理性投资。同时在社区广场、场镇和社区主要街道、社区超市和菜市场等人流量密集区和各小组，悬挂宣传标语xx条，张贴宣传海报xxxx张。

四是利用活动开展宣传。

结合各类送文化活动，以及老年协会活动，采用灵活多样、易于群众接受的方式进行宣传教育。共开展宣传活动x次发放宣传资料xxxx余份。

五是利用会议开展宣传。

利用干部群众教肓培训和镇、社区、小组会议，分层分类开展防范和打击非法集资宣传教育x次。

六是利用LED、短信开展宣传。

各社区利用LED显示屏播放防范和打击非法集资标语xx幅，同时各社区利用农信通以发送短信的方式，对广大干部群众进行宣传和警示教育，共发送短信xxxx余条。

年度反洗钱工作计划（经典4篇）

年度反洗钱工作计划 篇1

为全面搞好xx年全面预算治理与财务治理工作，我们计划重点抓好以下几个方面的工作

（一）根据上级公司下达的预算指导意见，进一步搞好预算治理工作。预算治理作为财务治理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中，要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算治理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算治理真正成为全员预算治理，让预算真正发挥其应有的作用。

（二）结合新会计准则的实施，当好领导的参谋，确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道，经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核治理，本着“严、深、细、实”的原则，全面强化责任制的制定与落实，在售电收入增收的.基础上，千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。同时，围绕盘活资产，对现有闲置的资产进行盘点；加大电费回收力度，保证每月电费回收真正结零；减少资金占用率，提高企业资产周转速度。

根据上级公司物资采购的要求，进一步健全物资比价采购制度。

（三）继续开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好财会基础工作，提高治理水平。企业越发展进步，财务治理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大，对财务治理的要求也越来越高。为了适应这一要求，就必须继续开展会计从业人员的培训，提高中国电力资料网会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上，进一步加强检查督促与指导，搞好会计的基础治理工作，为更好的参与企业的经营治理工作打下坚实的基础。

总之，今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下，在各科室和基层站所的.配合下，按照支公司的总体部署和安排，认真组织落实，取得了较好的成绩。但是，来年的任务会更重，压力会更大，我们财务科全体成员将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥财务治理在企业治理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献！

年度反洗钱工作计划 篇2

一年以来，财务部在各位领导关心和同事的支持下，完成了各项工作任务，在实际工作中，财务部三位同志本着客观、严谨、细致的工作原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务工作。现就工作总结及工作计划汇报如下：

一、工作总结：

每月按时完成公司地税、国税以及国税汇算清缴申报。完成自然人个人所得税代扣及上缴工作，完成公司各银行对帐，银行凭证打印入帐工作。协调个案、工程建设、单位运行费用的`付款、账务查询。完成单位职工职业年金及养老保险，单位和个人部分的上缴工作。完成飞天、兴林、管委会记账工作。配合园区对所属单位进行资产负债情况进行审计。完成每月工资发放、绩效奖金发放、医疗铺底工作。完成填报地方性债务审计表，完成债务监测平台数据填报。配合财政局、税务局缴纳契税工作。完成管委会和飞天两个单位的人员及保险异动、工资普调等人事工作。完成20xx年部门预算申报工作。

二、工作计划：

因财务工作的.特殊性、连续性和相对重复性，在保证单位行政运行正常开支情况下，20xx年财务部将继续完成公司地税、国税申报。完成公司、工会各银行对帐，银行凭证及时打印入帐工作。协调个案、工程建设、单位运行费用的付款、账务查询。完成各帐套记账工作。完成20xx年部门决算工作，完成日常资金收付款、整理报销票据、财务凭证、核对票据以及记账，配合其它部门完成融资发债、人事、统计、采购及重点项目报送工作。

三、对园区发展的建议：

1、加大招商引资力度，提高招商引资投入，提高客商准入门槛，引进实力雄厚、投资强度大、税收贡献大、集约利用土地的企业，对优质企业实行土地、税收优惠政策，达到一定标准后签承诺书按比例返还企业，让企业得到实实在在的实惠便于企业发展壮大和园区快速发展。

2、对园区进行宏观规划，大力储备土地，对储备土地要尽快办理相关前期手续。对红线范围内所有土地进行测绘、调界。对园区内所有土方进行精确计算，合理安排挖填平衡、减少运距。加大园区主干道和标准厂房建设，提高生活配套设施服务。

最后，财务部在各个方面都存在不足之处，如：平时未加强业务学习，导致工作上不能得心应手，并在个别地方出现明显错误，与其它部门的沟通协调能力有待进一步提高。

年度反洗钱工作计划 篇3

为了预防洗钱活动，规范营业部反洗钱工作，维护正常的金融秩序，营业部根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、人民银行及公司总部下发的反洗钱相关法律法规等文件精神，多次组织员工认真学习，牢固树立反洗钱法律意识，认真履行反洗钱工作职责，积极开展反洗钱法律法规的宣传和投资者教育工作。现将反洗钱工作总结如下：

一、20xx年营业部完成的主要工作

（一）内控制度建设与执行情况：营业部为了保障反洗钱工作的有效开展,根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》及公司制度，明确了反洗钱工作的目标和原则，确定了反洗钱工作小组人员设置及主要职责。

（二）营业部反洗钱工作制度和流程的制定情况：完善和下发了营业部相关细则和办法，将日期细化、具体，并将各项责任落实到每个岗位上，营业部全体员工在工作中严格遵照执行。

（三）组织机构建设情况：

设立营业部反洗钱工作办公室主要负责落实营业部各岗位、各项业务管理中涉及洗钱活动预防和监控措施，以及客户身份识别、客户身份资料和交易记录的保存、大额交易和可疑交易报告等工作，保障反洗钱工作的有效开展。

设立反洗钱专干：全面负责营业部反洗钱具体工作的组织和实施，以及与上级监管部门的沟通联系。

（四）大额交易和可疑交易报告情况：对可疑交易客户留存信息及相关客户资料再次进行审核、检查。并将核查内容和结果及时准确地反馈至合规管理部，并按照规定保存反洗钱工作核查底稿。严格按照《公司客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》中安全、准确、完整、保密的原则，妥善保存客户反洗钱反馈记录。

（五、客户身份识别和身份资料及交易记录保存的情况：

1、业务办理中客户身份识别情况：

（1）在开户环节对客户身份识别

在办理开户业务时，要求客户本人持有效的身份证件或身份证明文件，真实、完整地填写客户基本信息表格，业务人员通过“居民身份证阅读器”、“其他的身份辅助证明”、“公安信息查询网”核查客户身份证明文件相关信息，或通过现场征询、客户回访等方式确认客户的身份信息，认真、严格审核客户填写的信息内容，留存相关资料复印件。并准确录入客户信息，建立客户信息档案，包括客户的姓名、性别、出生日期、国籍、职业、联系地址、邮政编码、固定电话、移动电话、电子邮箱，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限等信息。

对所办理业务进行检查，各项业务办理均符合相关制度要求，未发现匿名、假名账户。（2）、客户相关信息资料变更

我部办理资金账户重要信息修改业务均严格按照公司的有关规定，对客户重新识别身份信息，要求客户提供有效身份证件或身份证明文件和公证机关出具的证明书办理变更手续，未为身份不明的客户办理业务或提供服务。

（3）客户转托管、撤销指定及大额资产转出业务

营业部在办理转托管、撤销指定交易业务、大额资产转出业务，经检查，业务人员在为客户办理此类业务时，均严格按照公司的相关业务流程和审批制度进行办理。

（4）其他业务办理过程中的身份识别，包括第三存管、变更存管银行、代办股份确权、清密、账户基本信息变更、开通委托方式等业务，营业部未开立匿名账户或假名账户，未为身份不明的客户开立账户或提供相关金融服务；

（5）客户风险等级划分

根据公司20xx年5月31日下发的《关于印发<反洗钱客户风险等级划分标准及实施细则>的通知》。营业部于上半年完成了所有客户风险等级划分核查工作。

（6）20xx年全年营业部根据风险等级划分工作标准对账户进行重新识别，并对客户账户的风险等级划分进行了相应的调整，审批程序规范；

2、客户身份资料和交易记录保存情况：

营业部严格按照《客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》中安全、准确、完整、保密的原则，妥善保存客户身份资料、业务资料、交易记录、反洗钱记录、客户回访记录。营业部反洗钱工作档案分为客户档案与反馈记录两类，客户档案由大堂经理岗负责保管，反馈记录由合规管理专员保管。

（六）宣传培训开展情况：营业部对反洗钱工作高度重视，积极参加各种相关反洗钱学习培训，并及时向员工传达会议精神，认真落实反洗钱工作。

1、营业部随文件下发及时进行员工的反洗钱相关培训，留存了相关培训记录。

2、营业部每月在营业部大厅举办反洗钱方面的投资者风险教育讲座。

3、营业部通过在投资者教育园地张贴《反洗钱知识问答》，大力宣传反洗钱法律法规知识，提高投资者对反洗钱的认识。

4、营业部针对投资者的需要，将《反洗钱法》装订成册，摆放于营业部显著位置。

5、营业部为了向广大投资者宣传反洗钱相关知识，营造宣传氛围，悬挂了“打击洗钱犯罪、维护金融秩序”的宣传条幅，在营业部入口处张贴证监会统一印制的反洗钱宣传海报。

6、通过向投资者发送反洗钱宣传短信，DVD滚动播放反洗钱宣传短片，客户自助交易系统及LED屏播放反洗钱标语等予以警示说明，使投资者对反洗钱有了更深入的了解和认识。

7、3月15日、10月30日、XX月4日员工走出营业部，组织员工选择人流量大、宣传群体较广的火车站广场、社区设立宣传台和宣传展板与市民投资者面对面接触，解答群众现场咨询，组织群众填写调查问卷，发放宣传资料。让过往群众认识了洗钱活动的危害性和进行反洗钱活动的重要性，增强反洗钱意识，从而更好地配合金融机构的反洗钱工作。

（七）相关资料报送情况：营业部能够及时采集反洗钱非现场监管报表数据，及时、准确的将反洗钱非现场监管信息报送人民银行。

（八）法定备案资料报送情况：营业部能够及时的报送反洗钱工作的法定备案资料。

（九）创业板投资者适当性管理工作：营业部认真做好创业板投资者教育和规则宣传工作，积极引导投资者理性参与；加强对投资者开通创业板的风险揭示工作。

（十）每周的合规工作：每周对营业部重要岗位、关键业务环节进行检查，包括在开户及各类代理业务流程当中，营业部能够按照规定进行客户身份的识别；每周对新开户的风险等级进行核查，营业部能够按照划分标准进行划分，并在客户分类信息中标注。以上形成周合规工作报告，共及时、准确反馈38次合规工作报告。

（十一）其他需向合规部报送的工作：每月前两个工作日，通过合规信息通道向合规管理部报送营业部上一个月的客户证件留存新增失效数和更新数，能准确、及时上报数据。

二、20xx年反洗钱工作计划：

1、定期组织员工认真学习，针对证券行业特点对营业部员工进行反洗钱专项培训，增强员工的反洗钱知识，加强监测、分析、甄别可疑交易的能力，提高员工的反洗钱工作水平。

2、对于营业部存量客户风险等级划分工作，对于缺失身份证件有效期限、职业等身份基本信息的客户，营业部将采取积极的措施通知客户补充身份资料、回访等方式进行识别或者重新识别，办理账户的风险等级调整，并按公司总部要求及时、准确完成划分工作。

3、深入、全面、系统地开展营业部的投资者教育和适当性管理工作。加强营业部投资者的反洗钱教育工作。

4、将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓，严格按照反洗钱法律法规要求开展工作，积极履行反洗钱义务和职责，认真执行身份识别、资料保存、大额和可疑交易报告制度，进一步加大反洗钱宣传培训的力度，确保全员树立牢固的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性，切实防范洗钱风险。

年度反洗钱工作计划 篇4

一、制定、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作

1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程

今年，我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际，结合省联社下发的各项制度文件，制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上，优化会计、出纳操作的各个环节，使各项操作统一口径，统一标准，让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的'渠道，切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外，我们还着重抓一个试范点，由我们财务科牵头，现场指导，及时解决信用社在运行过程中的.实际问题，待规范化之后，再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流，从而，彻底统一会计、出纳操作流程，使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。

2、建立信用社业务操作考核办法，完善奖罚制度

为进一步加强信用社措施落实力度，提高内勤员工业务操作能力，切实促进员工按操作规程办理业务，今年，我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法，将日常业务和微机处理充分结合，加强内勤员工在制度落实上的考核力度，制定出详细的奖罚办法，以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识，确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故，促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。

3、建立信用社内勤各岗位职责

为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确，今年，我们财务科将依照市办精神，制定出《县农村信用社内勤员工岗位职责》，职责中，对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围，规定出各岗位的业务范围，同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求，以此，进一步规范了会计操作、统一了操作口径；提高员工的职责意识和思想觉悟，指导员工按权操作、按规定办理业务，提高了内勤员工的自律性

二、搞好信用社费用核定，继续做好信用社各项常规检查

1、科学核定信用社财务费用

信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理，直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年，我们将按照上级行和联社办公会要求，认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此，我们财务科将着重从三方面入手

（1）以年终决算报表数字为基础，认真分析上年财务数据，合理核定当年各单位费用支出。

（2）组织信用社进行一次全年经营情况预测，并结合有关金融。

电话销售年度个人述职工作总结

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电话销售年度个人述职工作总结【篇1】

如果说20xx是拼搏的一年，20xx是勤奋的一年，20xx是蜕变的一年，那么我的xx就是坚持的一年。 ，不改变，坚持行业，坚持营销，坚持团队，坚持一切需要坚持的事情。

我一直坚持电话营销。记得年初，大家都搬到了XX路营业部。只有我们队还在青年广场挣扎。经历了一个寒冷的冬天，虽然当时的环境很艰苦，但没有任何借口，大家齐心协力，打陌生电话收集潜在客户，跟踪客户会见客户，我们打算做我们该做的，虽然天气很冷，但我们的心很热，新人也和我们一样是通过电话推销进来的。的确，在困难的条件下，毅力是惊人的，我们注定会得到我们想要的，实现我们的目标。我们搬进了三月路x楼的xx，天气也不会冷了，环境也好了很多。那个时候，我经历了电话营销部的成立，从此有了更多的时间。当时我放弃了电话营销，新成立的电话营销部经历了半年多的磨合，虽然效果不尽如人意，但规模确实很大。团队的两名成员成为了电话营销部的组长，他们也接受了一些培训。

自从电话营销团队的管理层被撤走后，我也面临着自己的重新定位。那个时候，对我来说也是充满了暧昧。通过与领导的沟通，我开始计划更多的事情：银行合作、社区合作、航图活动、团队内部管理等等。当我们开始考虑团队未来的发展时，银行一直是我们最大的软肋。团队，因为这三年来，银行渠道基本没有争取过，放弃的也比较多，在x个月的时间里，我们近x人的团队只有两家银行分行。当我和其他业务部门的区域经理分享时，他们简直不敢相信这样一个团队会有什么成就。从那以后，我开始关注它。在银行渠道中，首先开始关注的是X线和XX路的支线。这个分公司合作时间最长，关系管理最好。

但是这三年来，我没有为他们做任何贡献。我第一次拜访钱总时，什么都没问。首先，我满足了他们的三方任务要求。在那次合作之后，银行才开始关注我们，关系更深了。此后，我们不断开发新渠道，最终开发了x银行x支行和x银行xx支行的银行渠道。此外，xx银行和x开发银行也开始接触、沟通和合作，曾经给自己一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年底必须完成。这个目标最终没有完成，但是在年底的基金销售过程中，银行一直是我们的软肋，但是通过银行完成的任务确实不错。大部分人重新理解了渠道合作的意义，更多的人选择走出去进行联合营销，在xx地区与x分公司x分公司召开了第一次合作会议，达到了我们的预期。这不是很好，但它已经打开了一个局面。大家对后期的合作充满希望和期待。银行领导和高尔夫领导都看到了多方合作的前景。也许他们将来可以做更多的尝试。目前，球队可以留在这里。关系良好的银行共有四家：x支行。

在团队活动方面，一个好斗的团队必须有频繁的集体活动。感谢X总教会我团队每个月至少要有一次集体活动，唱歌、吃饭、看电影、旅游等等，紧张的工作确实给我们带来了很大的压力。再忙也要懂得调整和适当的休息，因为我们在x月取得了优异的成绩。漂流是一次非常愉快的经历。虽然花了不少钱，但是大家作为一个团体参加这样的活动，感觉非常好。美好的事物总是会错过，以后每年都会需要这样的户外活动一两次。

在人员引进方面，年初团队做了一个招聘流程。当时有x个人??参加培训，最终签订了x份合同。留存率还是比较高的。当时，球队签下了十多份合同。 ，有四五个实习生，差不多20xx。 x个月后，团队基本暂停招聘，主要是学校的毕业生。已经举办了1个月。 ，离开是有原因的，但作为带大家进来，没有为大家赚钱的人，我有责任。团队中的最大人数达到了 x 人。 8 月和 9 月，那是最大的考验时期。基本上，新人的引进已经停止。当有人提出要离开的时候，我认为作为一个团队，如果不招人，长期生存将是一个问题。有进有出。这是一支健康的营销团队。要求肯定会更严格。

对于我自己的发展，20xx更偏向于团队管理，个人表现并不好。曾经记得20xx年初，我给自己定了x00万客户资产，最后在20xx年初就达成了。 xx、xx、20xx，客户资产损失近1/3。下半年，个人发展基本暂停。不知道是不是给自己找了个理由，但是每个月的表现真的很不理想。虽然营业部没有对我进行评估，但作为一名证券从业者，谁都知道，没用的客户真的很难生存。不仅在客户开发方面放松了很多，而且客户服务也缺乏连续性。只是和一些关系不错的客户接触的比较多。大量客户基本忘记联系了。客户关系不像以前那么勤快了，因为我不像以前那么关心客户了，转介的次数也大大减少了。 ，这可能是今年最大的缺口。

如果说20xx有什么遗憾的话，应该是像我这样坚持财通和证券行业的兄弟姐妹们。有品质的生活，年末回家的时候，甚至有低谷，但我坚信，我们的努力会有回报，所有的遗憾，只要我们坚持，我们的xx，不要像像去年一样尴尬，我们必须实现我们的财务自由。

电话销售年度个人述职工作总结【篇2】

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结

一、一年来工作完成情况

半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人；完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工；制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作（此处需要产品销售数据）。我们具体做好了以下几项工作：

（一）强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，。

（二）更新系统。聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入，来电量较更新前明显上升。

（三）细化分工。对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果；呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。

（四）完善制度。为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。

各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

二、存在的问题和不足

虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：

一是呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。

二是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。

四是团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。

三、下步打算

新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：

一是加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。

二是加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。

三是积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。

四是进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。（具体到产品）

以上是我半年来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期，尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美好的目标迈进，将工作做到更好！在不久的将来，我相信学校一定会发展得更好、更快！

电话销售年度个人述职工作总结【篇3】

电话销售个人工作总结1

还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话，个人电话销售工作总结和计划。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以？

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话，可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!

此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生；打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。

为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确了：至少一场会保持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同学一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了!

一零年已成为过去，勇敢来挑战一一年的成功，成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!

电话销售个人工作总结2

我负责电话销售展台的设计，工作也有一年了，这些日子的努力工作也让我收获很多，下面将这段时间的工作做一总结：

一、总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务，电话一般情况下不转接进主要负责人，这种情况一般会出现以下这几种：

1、你们搭建公司的，我们不需要，直接挂电话。

2、喔，我们今年不参加会展，然后挂电话。

3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。

4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。

前面的二种情况，常出现，碰到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒服，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自己挂下电话也会骂人起来，没办法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有希望的。后面二种情况，对于我们电话销售来说，是个希望，但这是表面上的，希望不可能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。

但此类的问题经常出现，本人发现几个比较有效的办法，针对总台，碰到第1个问题，首先，不说出自己是那个单位的，直接到展台负责人，在此之前，要了解客户参加过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越详细越好。总台一定要知道本公司是什么单位，你可以说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实情况，交流一些重要的事情。话说到这里，电话一般接的进去，如果前台就是负责展台的人，或者他也了解，那可以跟他说说，他们对去年的会展情况满不满意，今年参加的情况现在到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做详细后的准备。要知道大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去，那一定要在前台转电话前，问清楚会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。

第2个问题，一般在客户电话准确性不高时，这是常出现的问题，如果打的连续超过五个电话都是这样的，那自己放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，调整一下。在这个问题上面，自己还是把握住客户的资料，跟同事交流，他们是否参加展会，有些同事的经念比自己足点，多虚心学习，对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话，脸皮厚点，再厚点，问几个客人问题，问去年参加过了什么展会？今年参加那个地方的参会比较多？明年有没有展会计划？大概什么时候会出来参展的信息？但切记，如果不是主要人员，就不要聊下去了，简单的沟通后，礼貌的挂电话，是大客户的那在通过别的渠道沟通，找到主要负责人，就是有希望的。

第3个问题，这类的总台，真的好绝，不拒绝你，但一直挂着你，其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了，因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了，在一个月后跟你说，我们的经理现在出门了，也不知道什么时候回来，累吧，还要打电话吗？很多人都会问自己。打，打下去也是被经理草草的去处理。不打，那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”，打吧，现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢？各位，自己用自己的经念去处理，不同的问题有不同的答案，但只有一个是不变的，在电话销售里面，每一个电话都是一次希望!

第4个问题，每个电话销售都爱听到的话，因为可以跟经理说，客户今天让我发传真了，偶尔会看到经理满意的点头，朋友们，这是个假象，什么样的情况是假象呢？1、他不知道你们公司名字(电话中，一般说一次公司名字，90%的新客户是不记得名字的，但知道你是做什么的)。2、电话交流不超过五句。3、他没有说他们需不需要。如果情况相反，朋友高兴一下吧，这是自己辛苦或好运的成果，但记住，这只是个开始。

好吧，我们在谈谈进一步的沟通需要什么吧，是的，千万记住，客户不会交自己的展台给一家业务不熟练的公司，而你代表着公司，把所有的流程都好好的去记住，你的宗旨，要让客户花的钱，最值。沟通好客户需要的东西，好好的跟设计部门沟通。但记住，画蛇添足是一句名言，别范这个错误，做的越多，并不会更好。这种要去承担的负责都是不讨好的。

客户所说的任何一句话，就记在心里。但有时自己也要有能力去分辨出来客人那些是无关紧要的话。好好的去发挥自己的能力，一般会展电话销售，得到客户需要看看我们帮他们公司设计的展台，在这里收集，他们公司司的网站，包括一点点的新闻，这也是有帮助的。交给设计部门，记住，本公司做的设计工作计划及实施永远是最好了的。

这就是我对今年工作中的一点心得，希望各位领导予以斧正!

电话销售个人工作总结3

来我们公司也有一段时间了，在XX年即将结束的时候总结一下这段时间的经验和不足，以供xx年改正。

首先，要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司-----是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不可攀，远不可及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。

刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者(但是最近没有翻译业务)。

一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-----网络。我们经常在网上，何不用网络联系呢？都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。经常在线，联系着又很方便，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间；而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很容易接受；即便是自己说话有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人。

于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受；而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了，说话也方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的，至少与电话销售相比较。

电话销售个人工作总结4

这是我第一次做电话销售，初次接触感觉很新鲜，戴着听筒，听着对方人的声音，感觉既神秘又好奇，总是会给人以无限的想象，由声音便会不由自主的猜想着这个人长什么样，脾气是很好的还是很暴躁的，是善良单纯的还是小心谨慎的，总之，对着话筒总是有太多的迷让人琢磨不透。也是因为如此，用电话来做销售也被披上了一层神秘的面纱，带给我的是无限的好奇和探索。

我来到这个公司给别人打电话已经有四五天了，没想到前几通电话就卖出去了740元的药，坐在旁边比我年纪稍大的大姐对我是刮目相看，我当时也是很不敢相信自己，从此这通好运的电话给我后来的销售增加了很大的信心，第二天又卖出了1480元，到第三天，也许是打得疲软了，效果不是很好，一单也没有。直到今天，我才看到了什么才是真正的电话销售人员，她就是我们组的组长谢丽娜，一个长得身材很结实的姐姐，年龄跟我们差不多，走路说话气场却很强大，有一次，我看到她直言不讳的对帖总说拿一个电话来给新人打，我当时就想这个人胆子好大啊，要拿也是她自己拿啊，她怎么敢要老总拿。平时也是大大咧咧的，也些像男孩子。

到今天，我对她的了解更深了一步，今天公司很多人休假，她主动要求我跟她坐在了一块，我想我们坐在一起应该可以互相学习吧，反正她能力比我强。我没打电话的时候就会听她打，后来越来越喜欢听她说话，因为她说话的感觉有种熟悉的味道，好像在听我妈妈对着电话说话一样，都是用很有气势的声音很对方进行一场很游刃有余的沟通，不管对方说什么，她总是有自己强有力的辩词让对方在无形中相信自己，并且在不知不觉中改变着别人的想法，对方说的任何药物、症状、药物和症状之间的联系她都很得心应手，并且也不放过任何微小的细节，她真的做的很好，专业，自信，细心，体贴，雄辩，机智这些无一不体现在她身上，几乎每一个咨询单没有一个不成功的，内心里对她是佩服的五体投体，很想向她学习，达到像她现在的水平。

我想我现在要做的还有很多，要学习的也很多，电话销售不是一件很容易的事情，每天需要打三十通以上的电话，在重复的动作中创造一两单销量，这不是任何人都能承受的起得，这需要我们每天要保持一个很好的心态，不惧怕被拒绝，树立自信，巩固好自己的专业知识，机智的去应对任何可能的变化，让我们的目标逐渐达成。

电话销售个人工作总结5

又过了一年了，不知不觉做电话销售三年了，三年前在入这个行业时，信誓旦旦的想混出个样子来，在这三年里，有成功的喜悦，当然，还有失败的泪水。如果说20XX是拼搏的一年，20XX是勤奋的一年，20XX是转型的一年，那我的20XX就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。

一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进庆春路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。

自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是农行秋涛路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好，但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访钱行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道，另外民生银行和深发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。从团队的内部管理来说，年初我们一直坚持的早早会持续了下来，并经过改革创新之后得到了所有人的认可，参与积极性大幅提高，早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号，通过消息解读，新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力，提高自我表达的能力，通过不断的强化，出去就能够和客户进行沟通，当天气冷下来了，经常有人迟到，通过一定的惩罚，主要是通过罚一本书的方式，告诉这是不对的，故意经常迟到的现象得到控制，一大批人能够做到准时到，养成了好的习惯；另外团队原来会议较多，经过改革以后，团队仅留下了周例会，平时小组不开会，一周碰头一次，让每个人了解团队所有成员的情况，并且了解自己在团队中扮演的角色，周例会结束后会安排一个人分享自己的经验，对新人的启发较大，对演讲者更是一种学习提升的机会，因为周例会都是安排在团队长会议结束后，经常一开就到晚上六七点钟，因为事先沟通过，周一的例会是没有时间限制的，所有的事情结束后就结束，周而复始的坚持，每个人都知道了周一要开会，甚至有时候我们开会到5点，看到大家都还在等，这种状态真的很好；除了周例会以外，每个月也会安排一次月度例会，对团队表现卓越的进行奖励，虽然这种奖励并没有多少钱，但是这份荣誉必须给到，这是团队的一种认可，种种规矩定下来后，自己也不会太累，乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人，都能够控制，。通过每天、每周的接触，大家天天都能够碰到一起，关系也慢慢熟悉起来，感情也逐步变深，这也许就是团队的凝聚力。

在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为4月份我们取得了突出的成绩，在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。

在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有8个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近20人，从4月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到11月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到22人，在八九月份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，xx年对团队的要求势必更加严格。

对于自身的发展来说，xx年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得xx年年初给自己定下了5000万的客户资产，最终在xx年初达到了，在20XX年12月31日，看客户的资产损失将近1/3，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。如果说xx年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的20XX，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。

20XX年即将过去了，20XX年也要到来了，在新的一年里，我要让自己在这条路上走得更久更坚定。

电话销售年度个人述职工作总结【篇4】

年终电话销售工作总结报告

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一、

电话销售是现代商业领域中不可或缺的一部分。在这个充满竞争和机遇的行业中，电话销售团队扮演着至关重要的角色。本篇文章将对去年度电话销售工作进行详细总结，旨在发现我们的优势，改进我们的不足，并为未来制定提升销售绩效的策略。

二、工作总结

1. 销售业绩

去年度，我们的电话销售团队以显著的业绩表现，取得了令人瞩目的成绩。我们的销售额较去年同期增长了20%。这一成绩得益于团队成员的卓越努力和团结合作，以及各部门之间密切的沟通与协作。

2. 客户满意度

除了销售额的增长，客户满意度也是我们重视的指标。通过客户调研和反馈，我们可以得知，我们的电话销售团队在服务质量、专业知识和问题解决能力方面表现出色，并且得到了客户的高度认可与赞赏。

3. 市场调研与竞争分析

为了更好地了解市场需求和竞争环境，我们进行了大量的市场调研与竞争分析。这使我们能够及时调整销售策略和产品定位，以适应市场的变化，提前预判竞争对手的行动，并保持我们的竞争优势。

4. 销售技巧培训

为了不断提升销售团队的素质和能力，我们组织了一系列的销售培训课程。这些课程包括解决问题的技巧、沟通与谈判技巧、客户心理分析以及与客户建立信任的方法等。培训的效果显著，许多销售团队成员的销售技巧得到了明显提升。

5. 团队合作与沟通

团队合作和沟通对于电话销售团队的成功至关重要。我们通过定期的团队会议、沟通培训和知识共享，促进团队间的合作与协作。同时，我们也加强了与其他部门的沟通，与市场部、产品部等密切合作，共同努力为客户提供更好的服务和解决方案。

三、不足之处

在过去的一年中，我们也存在一些不足之处，需要加以改进和完善。我们需要更深入地了解客户的需求，以便于更好地满足他们的期望。我们在处理客户投诉和问题解决方面还有待提高，对于一些复杂的问题，我们需要进一步加强团队成员的培训，提高他们的解决问题能力和专业知识。

四、未来发展策略

在新的一年中，我们将继续努力提高销售业绩和客户满意度。我们计划在市场调研和竞争分析上投入更多资源，以更加准确地把握市场动态。同时，我们还将继续加强销售技巧培训，帮助团队成员不断提升销售能力和专业素养。我们还将致力于完善团队的合作和沟通机制，提高团队执行力和协作效果。

五、

通过去年度的总结与分析，我们的电话销售团队取得了可喜的成就，同时也发现了一些不足之处。我们将以这些经验为基础，制定出更为科学合理的未来发展策略。我们坚信，只要我们保持团队合作、不断改进并为客户提供最佳解决方案，我们的电话销售团队将会在未来取得更大的发展和成就。

电话销售年度个人述职工作总结【篇5】

在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使消费商家对价格方面减少挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多商家熟知，是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。

在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。

除了最原始的销售渠道之外，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

电话销售年度个人述职工作总结【篇6】

在当今时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯方式，在咨询和购物中越来越流行。现代生活追求快节奏、高效率，电话营销应运而生。电话营销是通过电话营销产品和促进公司业务。电话营销要求销售人员具备良好的口语能力、清晰的沟通能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代通讯工具，日益普及。现代生活追求快节奏和高效率。电话销售作为一种新时尚正在走进千家万户。

从走出校门走进社会的那一刻起，我的生活就发生了翻天覆地的变化。我知道，从现在开始，我已经进入独立，追求我的梦想。前面的路 很久以来，我知道，自从踏上这条路，我奋斗的人生就正式拉开了序幕。前面的路上有很多我不知道的情况，比如兴奋、知识、恐惧和困惑。这些情绪占据了我的脑海。心，但我坚信这条路我会走好，即使前期跌倒，我也不会害怕。而我毕业后的第一份工作是x公司的电话营销工作，这是我人生中赚到的第一桶金，这个过程我永远不会忘记。

1、电话销售工作介绍

我公司主要从事农产品信息信息服务。有100多人，应该算是中型公司了。公司主要由两个部门组成，电话营销部：有100人左右，主要从事销售工作。技术部：主要提供信息服务，如：掌握国内主要粮油期货贷款市场价格信息，国外大豆、粮油市场价格变化，国内市场价格信息等。我们的主要工作是联系客户，让他成为我们网站的会员。年费为x元。我们可以为他提供全国各地粮油棉花等农产品的报价和市场分析。一般的工作流程是，我们通过互联网找到相关的农产品公司，给负责人打电话，把我们的服务卖给他，给他免费的用户账号，让他试用一周。如果客户满意，双方会合作，他会支付会员费。

二、具体工作情况

电话销售的月度工作在公司内汇总，以小组工作的形式。每个小组大约有十个人。组长，给每个人分配工作任务，每个月有硬性规定完成多少目标，奖励x%。当我们的新员工被分配到每个团队时，团队负责人会向我们发送客户电话列表，该列表由团队负责电话查询的员工在互联网上收集。会给我们一个对话单，主要写一个如何与客户沟通的对话例子，比如：我们先问，“Excuse me, you are this company x”。如果对方回答是，我们会自我介绍：“您好，我们来自X有限公司，主要为您提供粮油咨询信息服务。”对方可能会继续与我们交谈，或者干脆拒绝。这个对话单已经解释了，供我们新人参考。

我们每天的工作就是根据在网上搜索到的电话列表进行拜访和打电话。平均而言，每天几乎有 x 个电话。电话的主要内容是介绍我们的产品和服务，希望客户可以申请成为我们的会员，并给他们一个试用期为7天的账号。请尝试我们的产品和服务。如果客户满意，则进行下一步的会员资格处理。虽然生活并不艰难，但在实际工作中，却遇到了很多意想不到的麻烦。

首先，收集信息的同事在网上搜索了很多公司的电话号码，但有的电话打不通，或者有空号。有很多这样的案例。其次，对方客服人员接听电话。也许他们经常接听这样的电话，所以他们总是试图敷衍你，解雇你。例如：他们说领导不在工作，或者经理出差。当有其他负责人时，她会说所有负责人都在出差。总之，她只是想尽快摆脱你。结果对方的负责人态度不好。我认为，他们应该经常接听这样的销售电话，但他们不能以如此恶劣的态度对待我们。不过这种情况还是很少见的，因为大部分经理的负责人还是非常有资格的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时试试你的服务。

我的团队领导经常对我说：“每天打尽可能多的电话，这样才能发现潜在的潜在客户并从中获利”。同时她还让我列出对产品感兴趣的用户的名字，然后每两天给他们回电话沟通一下，这样会更好。因为电话营销的工作有点像等兔子，或者通俗地说，就是杀老鼠。除了口才和沟通能力好之外，我们自己的运气也很重要，因为有可能对方急需你的产品和服务。但我找不到它。这时候你打个电话，对方会很兴奋的和你合作，给你寄钱。在与那些感兴趣的客户反复沟通后，他很有可能会被打动。我终于决定和你合作了。当然，电话推销的工作对女孩来说是一个很大的优势，因为女孩可能更善于与人交流。既然是男老板，不及时做的话，对方会很有耐心的。你们聊几分钟，也许就在这几分钟内，机会就来了。同时，我们打的电话越多，潜在的机会就越多，因为在社会上，有了一个产品，肯定会有人需要，但是你必须告诉他们这个消息，让他决定是否购买您的产品或服务。

   三、工作经历

每天来公司后，都要从组长那里拿到最新的电话清单，我一天打x个电话以上，有时我突然觉得好无聊，因为我觉得电话单上的项目有点虚幻。您不知道客户何时会与您合作，而这个时期也是最困难的时期。期间，组长对我说：“今天不努力，明天再找工作”。只有努力工作，才能在公司生存下来，为公司创造最大的效益。是的，我想过。 ，领队说的对，于是我重新振作了斗志，和客户聊了聊家事，总之让客户有认同感、安心感和安全感。只有这样他才能相信你不是骗子，你不是坏人，你只是与他合作的商业伙伴，值得信赖的好朋友，只有这样你才能得到订单，这不会既能为公司创造经济效益，又能增加您的收入。

通过一段时间的电话营销工作，我的口才得到了很大的锻炼，和陌生人聊天不再害怕，与人交流的能力也有了很大的提高。我将努力工作。我相信，通过我的努力和热情迎接每一天，我终会看到彩虹，相信明年公司会更好，我的业绩会比今年更有希望。我也希望相信，从今年的工作实践中吸取的经验教训，经过一段时间的反思，能让我在20xx甚至更长的时间里，在各方面都有新的进步和提升。使工作能够做得更好、更细致、更完美。希望明年我的业务量能实现质的飞跃。

任职工作总结

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任职工作总结 篇1

我自20xx年9月任现职以来，已经历了八个春秋，在这八年当中我一直奋斗在教育第一线。我一直担任数学科教育教学和学校中层领导工作，在学校工作十分困难的情况下，我两年兼任班主任工作，并取得了较好的成绩。同时，为响应学校号召，尽快提高年青教师的业务水平，我还于20__年承担了学校组织的“一加一”帮教活动，负责指导一名年青教师，并取得明显的效果;回顾任现职以来的工作经历，现将我的主要工作目标总结如下：

一、倾心教育、无怨无悔

身为人师，行为世范。我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。这几年来，始终具有明确的政治目标，崇高的品德修养，坚持党的教育方针，认真贯彻教书育人的思想，在工作中，具有高度的责任心，严谨的工作作风和良好的思想素养，热爱、关心全体学生，对学生的教育能够动之以情，晓之以理，帮助学生树立正确的人生观、价值观、科学的世界观。每天坚持早到晚归，严格按照学校的要求做好各项工作;甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中，具有较高的威信和较好的教师形象。

二、精心施教，超越自我

作为学校中层领导，我深知教育教学是学校的中心任务，学校以教育教学为主，这是办好学校最基本的规律。我在做好中层领导工作的同时，我在教学方面，我尽心专研教学大纲和教材，制定合理的教学目标，把各种教学方法有机地结合起来，应用于教育教学，充分发挥学生的主导作用和教师的主体地位。以学生为主体，调动学生学习的积极性，在教学中走情境、问题、合作、探究的课堂之路，让学生学得轻松、愉快，记忆深刻。要完成这些梦想，并不是一件容易的事。

首先，作为一名普通的教学工作者，我必须严格要求自己，在工作中一丝不苟，切实抓好教学工作中的各个环节，特别是备课、上课、练习和学生反馈四个环节，进行了深入研究与探讨;备课――备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素;上课――怎样让课堂深动，把学生的注意力引向课堂，把课堂还给学生。练习――不超纲、不离本、精挑细选具有代表性的典型试题开发思维、查全补漏。教学过程中，能根据学生的具体情况，改进教学方法，自始至终以培养学生的思维能力，提高学生分析、解决问题的能力和创新能力为宗旨，根据学生的个性差异，因材施教，对不同程度的学生提出不同的要求，使不同学生都不同程度的得到发展;反馈是课后了解学生的接受学习情况，对于学习有困难的学生，及时辅导或发动成绩好的学生进行“一帮一”的活动。在这5年来，我帮助和带动学生帮助后进生达100人次，对后进生的转化率达到100%。

其次，在切实抓好自己的教学管理和教学调控工作的同时，坚持向资历较高、教学经验丰富的老师学习。组织实施各种教学计划，共同探讨各种教学问题及解决问题的方法，广泛联系教师，了解实际情况，有目的、有计划地听课，共同研究相互促进，共同提高教学管理水平。

三、总结经验，完善自我

1、任现职八年来，我一直身先士卒，学校哪里有困难，哪里就有我的身影。所以，我一直在抓差班的教育教学，真心的付出，总会有收获，由于学生们的努力，他们取得好成绩的同时，我也取得了很多的教育教学成果。

我深知实践还需要用理论来指导，明白用理论来指导实践的重要性，我于20__年6月5日在，《西部教育教学论苑》发表题为《学习新教材、走进新课堂》，于20__年7月15日在《黔东南日报》发表题为《情景设置在数学教学中的作用》等论文。

2.参加继续教育，是不断完善自我，提高自己的业务水平途径。20__年8月参加教育部组织的数学科中小学骨干教师国家级培训;20__年9月25日到9月26日受凯里市中小学教师继续教育办公室委托，在《全市中小学数学学科骨干教师培训》上作主题为《学生素质评价的方法》的专题讲座;20__年参加全国班主任计算机培训和全国计算机中级培训。

3、我经常深入一线担任班主任工作。自担任班主任工作以来，我始终坚持既要教好书，又要育好人，坚持身教重于言教，不论严寒还是酷暑，都和同学们一起出操，一起参加劳动，一起参加社会实践。在培养学生“自主、自管、自育”方面取得显著成效，同时也提高了自己的管理能力。

4、作为中层领导，我不但要做好领导岗位工作，我还积极投身到学校的数学教研工作中，积极备课、听课，进行课题研究，探究教法，参加各种教研活动，通过各方面的活动，使得我受益匪浅，促进我的数学教育教学能力不断提高。

成就只属于过去，成功在于未来，教育教学这门艺术永无止境，我将在今后的工作中虚心学习，勇于创新，再创佳绩。

任职工作总结 篇2

校长三年任职期间述职报告

尊敬的各位领导、同事、家长朋友们：

上午好！我是x，男，汉族，x年x月x日出生，大学本科，高级教师。1996年加入中国共产党，同年参加工作。现任**市实验学校校长，主持学校全面工作。

我于2015年7月担任x学校校长。三年任期内，在市委、政府和教育局的正确领导下，在全体实验人的关心和帮助下，我对照《义务教育学校校长专业标准》，依法履行校长职责，将学校师生的成长和学校的发展统一起来，全面实施素质教育，提高教育教学质量，顺利完成任期目标。现将任职期间的工作情况以德、能、勤、绩、廉五个方面向各位领导、同志们汇报如下。

一、德

（一）努力学习，不断增强自己的理论水平和党性意识

科学的理论是行动的指南。在任职期间，我全面、系统地学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、习近平新时代中国特色社会主义思想和党章，掌握了党的教育方针和社会主义的办学方向，为系统地规划学校的发展奠定了坚实的理论基础。同时，我认真学习《义务教育学校管理标准》、《义务教育学校校长专业标准》，不断提升自己的管理理论水平，努力构建学校规范的管理体系，依法依规治校。

（二）严以律己，强化自己的道德意识和个人修养

立德树人是教育的根本任务，教育工作者首先要是一名品德高尚的人。在任职期间，我通过学习中华优秀的传统文化，不断提升自己的道德意识和个人修养。严以律己，通过磨炼自己的言行，成为一名有涵养的校长，为全校师生作出了文明实验人的榜样。

二、能

（一）全面系统，规划学校的办学方向和整体发展

在继承前任校长陈启荣办学思想的基础上，我全面系统地梳理了学校的办学理念，微调了学校的办学目标，确立了学校发展的“一三四”战略。即在一条核心理念下，开展好三项主体工作，抓好四支队伍的建设，为学生的成人成才，教师的成长成功，学校的创新发展提供优秀的教育平台。通过教职工大会、家长会、年级学生会等途径，我多次阐述学校的办学理念，取得了绝大部分师生、家长的认同，形成了实验人履行实验学校办学理念的良好氛围。

（二）抓实抓细，推动学校三项主体工作的落实

学校的三项主体工作是安全、质量、特色创建。

安全工作是学校的三项主体工作之首。我提出了完善安全管理制度，培养安全责任意识，创新安全教育模式，落实安全保障机制的学校安全工作思路。从细处入手，抓实学校的安全工作，在任职的三年期间，学校没有发生一起安全责任事故，学校被评为昆明市平安校园、云南省平安校园、昆明市防震减灾示范学校，**市食品安全示范单位。

教育教学质量是学校的立校之本，我构建了学校教学质量目标管理体系，制定了《**市实验学校关于进一步加强学校管理促进学校内涵发展提高教育教学质量的三年发展规划》，抓实教学常规，推动教研科研，探索校本课程，取得了显著的成效。在任职的三年里，学校连续三年荣获**市教学质量一等奖。培养出**市中考状元吴涛吉，为高一级学校输送了大批的优秀毕业生，**市2017年高考理科状元王廷瑜也是我校毕业生。学校每年为普通高中输送的学生数均占学校毕业学生总数的70%以上，其中一级一等高中的上线人数超25%。

特色创建是学校提升品牌，办特色学校的基石。学校的特色创建遵循培养学生生命活力和人无我有，人有我精的理念，通过校本课程，社团活动等形式开展。现已初步形成中华优秀传统文化（经典诵读、京剧）、体育（校园足球、大课间）、艺术（书法、合唱）、科技环保（机器人、水净化）、社会实践（研学旅行）、心理健康教育活动、阅读等丰富多彩的校园活动，充分满足了不同特点的学生需求。学校也被评为全国中小学生心理健康教育特色学校、全国校园足球特色学校、云南省节水型单位、昆明市科普教育与示范学校。

（三）德才并进，抓好学校干部、教师、学生、家长四支队伍的建设

落实好学校理念和三项主体工作的关键是人。我在任职期间内，软实力的建设就是重点抓好上述四支队伍的建设。针对干部队伍，我在任期初就制定了《**市实验学校执行力建设方案》，要求学校干部起好先锋模范作用。要求干部坚持每天巡视校园，并通过每周一、三的校务委员会和周五的校务会议，对学校各方面的情况进行及时的反馈与处理。制定了学校校务委员会成员联系年级、教研组，深入教学一线的制度，要求校务委员会成员在做好岗位工作的同时，坚持每周入班听课2节，每月参加备课组集体备课，教研组活动，年级组会议各1次，对年级、教研组、备课组的建设提出指导性意见。三年来，学校干部成长明显，为**市其它兄弟学校输送校长1人，副校长5人。

教师是学校办学之本，是学校可持续发展的基础。我在任期内，特别重视教师事业理想的培养和专业能力的提升。每学年均通过开展不同课型的课堂练兵活动打磨教师的教学能力。同时，组织学校教师七个批次共168人次到北京、上海、陕西、重庆等教育部部属师范院校进行培训；邀请陈默、马丁一等全国知名教育专家到学校对全体教师进行培训。三年来，学校教师队伍成长迅速，参加各类教学比赛获奖239人次。学校现有**市名师工作室3个，**市名师4人，昆明市名班主任3人，各级骨干教师、学科带头人89人，占全校教师总数的42.18%。

学生队伍的建设要求教师要树立正确的学生观，要面向全体学生，促使学生成人成才。要抓住班风、学风建设为突破口，培养学生骨干队伍。要求学生要对自己负责，给家长争气，为集体增光，替老师分忧。三年来，学校培养出吴涛吉、赵芷婷、付冰瑶、徐正超、王廷瑜、何杰欣、王雨竹、赵子磊等一大批优秀学生。

家长队伍的建设以构建学校、教师、家长命运共同体为目标，切实指导家庭教育，利用家长的教育资源，发挥家长委员会委员的作用，形成教育合力。可以说，**市实验学校的绝大多数家长都是我们的课外老师，都是实验人。

通过四支队伍的建设，培养了全体实验人高远的追求、厚实的品德、严谨的作风，锤炼了学校“志远德厚”的校训。学校被评为昆明市文明学校，滇中新区文明学校，云南省文明校园，**市创建全国文明城市先进单位。

（四）对外交流，扩大学校的影响力和知名度

他山之石可以攻玉，学校的发展离不开与其它兄弟学校的合作与交流。三年任期内，在市委、政府和教育局的支持下，学校先后与云南师范大学教育技术学院、艺术学院，昆明学院社科学院、数学学院结成教师素养提升合作单位，为本校教师的专业成长与各学院实习教师的教学实践搭建平台；与北京五中分校，北京府学胡同小学，北京崇文小学，武定香水中学，**市县街学校签订了教研合作协议，为学校教师开展中小学教学科研和探索教学改革提供平台。

同时，学校承接过云南省国培教师进校园培训5次，昆明市、普洱市校长班进校园培训4次；邀请北京五中分校和府学胡同小学校长与老师们进校园交流1次；接待各级领导、同行的考察和交流不计其数。通过这些交流与研讨，扩大了学校的办学影响力，提升了学校的品牌。

（五）勇于担当，为**教育的发展攻坚克难

2017年，应市委、政府的要求领办x学校，成立由我任法人的x分校。我科学统筹了学校的管理团队与老师，协调安排了以本校x书记为首的管理团队和18位骨干教师到和平分校担任教育教学管理和学科教学工作。一年下来，和平分校各项工作均走上了正轨。小学、初中学段教育教学成绩均取得了较大辐度的提升，教学质量稳居**市B类学校第一名，达到了A类学校的中等水平。

三、勤

在任职期间，我每天早到晚走，贯彻五加二、白加黑的工作精神。三年中，无论家庭事务再忙，也把学校工作放在第一位，从不耽误工作。我坚持每天到教学区巡视，进年级办公室与教师交流，发现问题，及时分析，及时解决。

另外，任职期间，我每学期听课均达到20节以上，参加教研组活动10次以上，参加备课组集体备课20次以上，担任过初2020届7班的数学教学工作，初2019届、2020届年级培优班的教学工作。

再有，任职期间，我组织并担任主讲，开展过教职工专题培训17次，家长专题培训9次，学生专题培训13次，实习教师专题培训4次，学校与其它学校管理干部培训7次。

在这三年中，我通过自己勤勤恳恳的工作态度与兢兢业业的工作作风，推动了学校的发展。

四、绩

在我的任期内，学校创建成为全国中小学心理健康教育特色学校，全国校园足球特色学校，云南省文明校园，云南省平安校园，云南省节水型单位，昆明市园林单位，昆明市防震减灾示范学校，昆明市科普教育与示范学校，昆明市文明单位，昆明市文明学校等。

学校小学部参加**市小学毕业检测，连续三年荣获**市教学质量一等奖，初中部参加云南省学业水平考试，同样连续三年荣获**市教学质量一等奖。学校组织学生参加各级足球比赛、篮球比赛、田径比赛、演讲比赛、合唱比赛、少儿体操比赛，科技比赛等，获奖不计其数。

我个人也荣获昆明市劳动模范、昆明市和谐家庭、**市名校长，受聘为云南师范大学教育科学与管理学院心理健康专业研究生校外指导教师。

这些成绩的取得，离不开全体实验人，即学校管理团队、全体教职工、学生和家长们，我只是你们的代表。我要代表实验人向所有关心实验学校发展的领导和朋友们表示衷心的感谢，谢谢你们！

五、廉

任职期间，我始终对自己高标准、严要求，率先垂范。我时刻提醒自己是一名共产党员，严格遵守《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》和昆明市教师十不准，按教育系统反腐倡廉条款要求和规范自己的行为。廉洁从教，无任何违纪违法。在日常工作中，我厉行节约，自觉抵制不正之风，树立奉公守法，廉洁自律的作风。

学校的发展与我个人的提升虽然已经走上良性发展的轨道，但我仍然清醒地认识到，自己的工作中仍有许多的缺点和不足，离领导的要求，老师的期望，老百姓的满意还有很大的差距。譬如在学校章程建设的系统推进、学校三项主体工作的统筹开展、学校教职工职业追求的科学激励等方面。

在今后的工作中，我将继续团结全体**实验人，遵行党的教育方针，埋头苦干，开拓创新，为x学校的发展贡献自己的全部。

谢谢！

任职工作总结 篇3

身为一名班主任，不仅要时时刻刻教好学生，精神十足，还要努力和学生保持好关系，照顾们的生活，让他们把精力放到学习上去，而尽量不要去把心思放到别的上去。我今年担任本班班主任，我们班一共有47名学生，其中男生42人，女生5人，入学成绩有高有低，参差不齐，但总体情况相对良好。这一学期中，我努力工作，总结起来，有得有失。

一、加强思想教育，上好入学后的第一课。

高一新生入学，初来乍到，对新的学校的一切都是那么陌生、好奇，这些学生告别了初中时的母校，对将要开始的新的学校生活，充满着向往，但在新的环境下，该如何去做？如何使这些学生克服自己身上过去的一些大大小小的弱点，培养他们良好的行为习惯，在新生入学后，经常组织学生学习《学生手册》，制定班规，选出学生心目中的班干部，大小事情由班委会商定后解决，逐步增强相应行为习惯的养成，使学生在受到高中的文化教育之前，先受到如何做人的教育。

二、加强文明礼貌教育，展现新时代中学生风貌。

一个好的.班风的形成，除了要求提高学生的学习自觉性以外，还体现在学生个人的精神面貌和学生对待老师的态度方面；可想而知，一个中学生精神萎靡、满嘴秽语、校内校外对人无礼的表现将会给大家以何种印象；因此，做作为班主任要教育学生有一种朝气蓬勃、积极向上的精神风貌，做到在家尊敬、尊重父母，做好儿女，在校尊敬老师、团结同学做好学生，懂得“一日为师，终身为长”这个千年古训的哲理，懂得尊重别人的同时，实际就是在尊重自己，培养学生做人的基本素质和品性。

三、端正学习态度，提高学习自觉性。

学生要以学为主，对学生们进行的思想教育、纪律教育，建立良好的班风，其共同目的都是为了要提高学生的学习自觉性，提高学生的文化素质，掌握更多的文化知识，使学生们懂得高中学习与初中学习的不同，不仅是知识的深度、广度不同，而且更是学习自觉性的提高，对各种文化知识与技能由“学会”变为“会学”，由学生自己的“听懂”、老师的“讲懂”变为学生个人的“想懂”，大大提高教学效果。

班主任工作是一门艺术，我当班主任的时间还不很长，需要学习得地方还有很多。我要用一颗谦虚心的心去对待班主任工作。我相信，在以后的班主任工作道路上我还会遇到很多问题，我会不断努力，不断学习，掌握正确的工作方法，把我们的学生培养造就成新一代的新型技工人才。

任职工作总结 篇4

尊敬的党组织：

我叫XXX，是XXX村扶贫专干，2017年8月开始任职，目前工作也将近2年时间。任职期间主要负责全村的扶贫工作开展，在镇、村领导的关心和广大贫困户的密切支持和配合下认真履行扶贫工作职责，始终坚持以“认真、负责、求真、务实”的工作态度开展扶贫工作。回顾过去,本人能严格要求自己,遵规守纪,爱岗敬业,虚心学习。现将工作情况汇报如下:

一、学习方面

在工作中,我坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平是坚持政治理论学习,不断充实提高自己,用正确的理论观点指导自己的工作实践。二是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落任,能够更好地胜任本职工作。三是向基层,向身边的同志学习,在工作和生活中能不耻下问,及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验,学以致用,使自己的工作得以顺利开展。

二、工作方面

根据安排,我主要负责包集村的精准扶贫工作,包集村共有31个村民小组，截止目前为止国办系统建档立卡贫困户还有72户159人。在工作中我做到勤下村、入户,全面、准确的了解和掌握贫困户户内信息,并且对每户都做了非常详细的记录,确保信息的准确性。其次,在充分了解户内情况的基础上,同帮扶人为每户制定了可行的扶贫计划。围绕精准扶贫工作要求和市、镇领导扶贫开发会议精神，及时调整工作思路和举措，下大力打好这张扶贫“精准牌”，深入了解贫困户经济发展情况，主要致贫原因、主要收入来源和我村的基本情况。实地开展入户调查。根据《明光市精准扶贫实施办法》的相关规定，为进一步了解贫困户家庭经济情况和生活中遇到的困难，更好的开展精准扶贫工作，详细了解贫困户家庭年收入情况、居住条件、生活困难等，并认真听取贫困户对当前精准扶贫工作的意见和建议。通过深入的调查摸底，了解贫困户的基本情况和遇到的困难。认真总结了我村在扶贫工作中存在的问题，明确了扶贫工作思路。

2018年我村开展了“春、夏、秋、冬”四季攻势行动，对全村所有贫困户进行了地毯式的大排查，针对每一户出现的问题都统一建立台账，逐步整改，以确保所有的贫困户不会出现原则性的问题。年底，同村干部、帮扶人逐户了解情况,核查收入,按照脱贫标准,经过民主评选,2018年成功脱贫14户35人，并确保脱贫不返贫。新识别6户18人，并确保精准识别。

2019年，相继开展了“春、夏”季攻势、中央巡视整改工作、“重、补、促”专项排查、“两不愁三保障”及饮水安全突出问题大排查、2018年脱贫攻坚工作成效反馈问题整改工作、国家脱贫攻坚整改工作。对所有梳理出的问题都能及时上报台账，逐步整改。所有上报的材料均能在规定时间内完成。

三、缺点和不足

一是政治理论学习的系统性和深度还不够,处理问题的思想认识不高,特别是在具体事务性工作多的时候,突显出理论、政策掌握不准现象,开展工作有很大的盲目性。

二是工作中有时有急躁情绪,不够耐心,特别在注重细节方面不上心,导致工作失误多。

三是在工作中缺少创新,方法死板,不灵活,不善于变通,不能巧妙解具体问题,遇到特殊问题有慌乱情况,从而严重影响了工作效率。

四是基层工作经验还不足，很多工作都是按照上级安排开展，对扶贫工作相关业务需要加强学习，为今后开展精准扶贫工作打下扎实的基础。

四、下一步的工作打算

回顾以往的扶贫工作，我感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，实践让我深刻的认识到：搞好调查研究，是做好扶贫工作的基础;为贫困户谋实事解真难，是打开扶贫工作局面的突破口;抓好自身建设，是完成扶贫工作任务的重要保证。在今后的工作中,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,有针对性的开展问题自查整改。加强日常学习，加强对上级文件和各级领导讲话的学习,提高写作能力。利用空闲多读各类生活书籍,增强自身素质,提高自身修养,及时转变观念。通过学习,进一步提高认识,解放思想,开拓视野,增强本领,同时,要虚心向老同志老干部学习好的工作经验和方法,努力在实践中提高工作本领。善于思考，提升认识问题、分析问题和解决间题的能力,不断提高做好乡镇工作的水平。在今后的工作中,我将从严要求自己,集中精力干好本职工作,力争今后工作更上一个新台阶。

任职工作总结 篇5

说明：2021年任职期间述职报告为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

时间过得真快，转眼间一学期的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学期的工作小结如下：

在领导和同事的帮忙和指导下，在自身的努力下，不断克服自己的弱点，摆正自己的位置。在教学上，在其它工作中，都有明显的进步。尤其是本学期(我是学校计算机管理员，就是远程教育)负责教各班电脑课的教学及六年级的语文课，圆满地完成了教学任务，并以不拘一格的教学和考试方式开创了语文教学史的一个典范。我开学伊始就给自己下定了一个目标，要竭尽全力教好这两门课程，经过一个学期的辛勤耕耘，最后实现了既定目标。虽然在教学过程中，由于经验不足，以及自己的急躁情绪，也曾出现了一些问题，但总的来说，无论是教学方案，还是教学效果，都是成功的。这几个月披肝沥胆，呕心沥血的工作获得了师生的一致认可，自己在教学方面的成绩是有口皆碑，有目共睹的。如果必须要由自己说出优点的话，我能够举出以下几点：

一、治学严谨

本学期我自从担任计算机教学、语文课以来，深感教学经验不足，我为了尽快进入状态，不惜牺牲个人利益，从亲朋好友那里借来5000多元钱买回了属于自己的一台电脑，教全校学生学习计算机的操作、打字、绘画等。抽出超多时间听了本校12位老师的20多节课，吸取他人长处为己所用。由于自己刻苦钻研，在运用中积累了丰富的经验。即使如此，我深感水平不够，经验不足。从一开学，我就开始多方搜集材料，为学生准备了超多的复习资料。自己订阅了数种报刊并经常到阅览室阅读报刊，增长知识，开阔视野和拓宽知识面。对待教学过程中出现的问题决不放过，尤其是在学术方面，一丝不苟，精益求精，并且对待课程中自己不熟悉的地方，虚心向他人求教。

二、工作态度认真，对学生极端负责

我对后进学生的补课，(难啊，质量倒数就得下岗呀，头悬梁锥刺股精神当代还要得啊!弑师案充分已经说明了)更是不遗余力。力争使学生学得更扎实，更牢固。我在教学过程中，能够敏锐地观察学生的学习状况，并迅速找出解决问题的方面，因势利导，因材施教，不循规蹈矩，墨守成规。同时，注重学生整体素质的全面发展，并在平时和考试中都严格要求学生，有时到达了苛刻的程度，学生一开始啧有烦言，尽管如此，我并不因此而放松对他们的要求，为了把后进学生的成绩提上去，苦心孤诣，绞尽脑汁，想尽了一切办法。并为此付出了超多的精力。对于不是本班的学生，我也采取了一视同仁的态度，一旦有其它班级学生提出要求，照样热情辅导，带给复习材料。

三、对待上级指定的任务，用心完成，速度快，质量好，不讲条件，不提要求

任劳任怨，体现了一个人民教师良好的工作作风和道德风范。每当接到领导下达的任务，我总是不折不扣地完成，并能虚心听取他人的批评意见，对自己的不足加以改善。

四、最后一方面，就是我以与众不同的方式对待工作和周围的人群

我的独特的个性和处世原则以及不同寻常的思维方式，从某种角度来说，也为语文教学带来了一股新鲜空气，在我的带动下，全体学生也自觉不自觉地加快了前进的脚步，我无意中为语文的教学带给了一剂良好的催化剂。

当然，衡量一个教师的标准是多方面的，就是要象学校对全体教师的要求的那样：教师无小节，处处为楷模。在道德品质方面，我觉得自己问题不是很大。毕竟我是一个受过高等教育，并且自认为是一个训练有素的，有良好修养和基本技能的同龄人中的佼佼者。使自己在道德品质方面没有任何过失，也没有给任何人在这方面留下能够指责的余地。一点就是自己由于长期受到各种浪漫主义的文学和艺术的熏染，使自身的外在表现过多地呈现浓厚的浪漫主义色彩和理想主义色彩，有时显得与目前的现实社会格格不入。

我今后的目标是：

1、在工作中更加严格地要求自己，而不是停滞不前，自以为是。

2、谦虚谨慎，戒骄戒躁。

3、在其它方面，要更加用心主动地完成上级交给的各项任务，有缺点就改，有不足就纠正，争取把工作做得尽善尽美，无可挑剔。

本学期，在上级领导的领导下，在全校教职员工的团结协作和努力拼搏下，我校坚持“德育为首，以人为本，质量强校”的办学思想，以教学常规管理为切入点，认真抓好学校各项管理工作，着力构建和谐校园，较好地完成了本学年的工作任务。

一、强化师风师德建设，促进校园和谐发展

教师的素质直接影响着学风和校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养。因此，师德不是简单的说教，而是一种职业精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!师德需要培养，需要教育，更需要每位教师的自我修养!

1、领导重视，抓住思想教育不放松。

2、营造良好氛围，注重思想教育实效。

3、开展师德培训，塑造教师为人师表的良好形象。

4、学校将师德师风建设与年度考核、教育教学管理等师资队伍建设的其他内容有机结合起来，以期促进师德师风建设的各项措施落到实处。

通过开展师德师风自查活动，学校领导、教师进一步转变了工作作风，提高了办事效率，文明执教，优质服务于学生。学生、学生家长对教师工作的满意度大幅度提高。

二、坚持以教学为中心，全面提高教学质量

本学年教学工作坚持以以教学质量为核心，以教学常规管理为切入点，强化本学期的教学工作。

1、规范教学秩序、强化教学常规管理。

学校严格执行教学“六认真”，教师做到认真备课、认真上课、认真布置批改作业，认真辅导学生，教导处做到认真检查、认真考核评价，强化教学过程每个环节的实效。除坚持每月进行一次教学常规检查并及时通报检查结果外，平时教学管理人员还对教师授课进行不定期的抽查。

①教导处将常规教学检查融入到平常的教学过程之中，采取了分学科、分教研组进行指导，将检查结果及时反馈给教研组长和任课教师，教研组长负责提出改进意见，不断完善和提高备课水平，确保了课堂教学的容量、密度和内容能面向全体学生。

②严抓教学计划的制定和落实，加大了听课、查课的力度。对教学过程中出现的问题及时处理并做好记载，根据教学常规考核细则有针对性地提出改进措施。

③认真组织了期中和期末教学质量检测活动，并结合日常教学工作不定期的检查了教师备课、听课、业务学习及作业批改等情况并及时记载，作为学期结束教师绩效考核的依据之一。各位教师重视基础训练，作业分层管理，抓好错题过关，作业布置有针对性、讲究实效，做到了精而少，辅导及时、针对性强。特别重视个别辅导，充分体现了面向全体学生，为了每一个学生的宗旨。

2、抓好教师队伍建设，提高教师素质。

①继续开展帮教活动，“以老带新，以新促老”。我校青年教师较多，青年教师培养已经成为教师队伍建设的重点。学校每学期集中安排两个公开教学周，通过听课、评课，反馈教学情况，使新教师比较迅速地成长起来。

②加强校本培训，不断提高教师业务素养。组织全体教师参加讲座听课，各教研组也根据各自的学科特点举行了各种组内校本培训学习。

③发挥骨干教师、教学能手的示范和引领作用。在中心校的统一部署下，教导处组织了语文数学老师参加了听课、讲课、评课活动。此外，学校还参与开展了一系列教研活动，促使教师学习课改精神和理念，积极钻研新教材，推动课程改革深入进行。

3、严格执行“减负”规定，向课堂教学要效益。

学校要求每位教师要树立“四十分钟质量意识”，充分利用好课堂教学平台和优质教育资源，切实提高教学质量。任课教师都能够结合专业和学科特点，提升自己的专长，为全面提高教学质量发挥应有的作用。同时改进教学方式和学习方式，引导学生自主、合作、探究学习，注重培养学生的学习能力、独立思考能力、创新能力和实践能力，发展学生的个性特长，取得较好的效果。

三、加强学校安全和后勤服务工作，强化安全管理责任

学校安全直接关系到广大师生的生命安全，关系到社会和谐稳定。学校后勤部门本着服务于教育教学工作的原则，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供安全保障，尽心尽力做好后勤服务工作。

1、坚持常规工作不放松，确保教育教学的正常进行。

①、学年初及时发放了办公用品;检修了楼梯道和各教室照明设施的;维修了学生损坏窗户玻璃;及时修剪花草树木;做好开学典礼和校内运动会的准备等。

②、对各办公室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。本学期分两次对学生使用的课桌凳进行了清理统计，在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计并存放。

③、平时不定期对学校电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时维修。同时，对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。

④、积极配合各科室的工作，如学校的期中、期末考试、开学典礼、文艺汇演、地震逃生演练等活动，总务处都全力以赴，做好服务，保证各类活动正常有序进行。

2、强化安全意识，紧抓安全工作不放松。

①开学初，签订了教职工特别是班主任安全目标责任书。

②对学校教学设施、体育设施、电路等，不定期进行了检查，发现问题，及时整改。

③进一步完善了各项安全制度和应急预案。

④加强门卫安全保卫工作，严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园确保校园安全。

四、工作中存在的不足和努力方向

回顾一学年来的工作，每一项成绩的取得都离不开全体成员的共同努力，我们在看到成绩的同时，更需要冷静地进行反思：我们认为在学生思想、行为习惯养成上还应不断加强教育督促;教育观念、教学方式方法、工作能力、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我认识、自我提高;随着绩效工资的改革，学校的各项考核奖励制度等需要调整修改完善，以真正起到激发全体教师的工作积极性作用。

总之，前途是光明的，道路是曲折的。今后我们将继续在上级主管部门的领导下，紧抓机遇，上下一心，迎难而上，锐意进娶开拓创新，力争在下一学年的教育教学各项工作有更大的突破。

去年六月，组织任命我为学校科技处副处长，主要协助李处长分管全校基金和学术交流。一年多来，能认真履行岗位职责，诚心做好本职工作，着力提高自己的素质和能力，团结各位同志，在处长的领导下较好的完成了各项工作。下面就几方面汇报一年来的情况向各位领导汇报，以接受大家的评议。

一、加强党性修养，提高自身素质

另一面，学校虽然转制了，但先前科研部的各位领导的风范和工作艺术，使我受益匪浅，我时常回味和学习他们的敬业精神、思维方法和业务素养，这使我对人生、对事业、对名誉、对权力有了正确的感悟。努力工作不仅是我谋生的需要，也是一种乐趣。

二、尽心履职，努力工作

作为副处长，我的理解是全力支持和配合处长的工作，承担责任，带头工作。在平时工作中，领导交代的工作，从不讨价还价，对自己分管的分内工作积极对待，既不越位，更不失职，对待处里的其他同志，能做到真诚相待，既放手让他们开展工作，又及时提醒和帮助。

可以说，科技处继承了传统，工作氛围融洽和积极，一年来，我们科研工作取得了不少成绩，一是转制后我们积极和省科技厅沟通、汇报，使我校原有的军队重点实验室顺利被确认为广东省重点实验室，并通过考评;二是积极拓宽项目申报渠道，积极组织了省市各类课题和基金的申报，尤其是国家基金组织工作，较前有了较大的进步;三是在调研的基础，编印了学校科研工作手册，备受欢迎;四是适应转变，正重新修订了全校科研规章制度和管理办法;五是为了改变学校学术风气，积极举办学术沙龙;六是做好了反恐平台和方案的筹备和论证工作;等等。所有这些成绩，都是全校人员共同努力，团结奋斗的结果，我只认为自己的角色总体是称职的。

三、做好参谋，全力为专家们服务

科技处的职责，就是为学校的科技发展出谋献策，为科技工作者提供服务，为领导当好参谋，为专家当好服务员，学校转制后，失去了部队的光环，科研竞争环境也失去了先前友好氛围，科研工作迎来了更多、更强的竞争对手。学校转制后，我们及时和高教厅、教育部等单位建立友好关系，同时继续保持和科技部、国家基金委、科技厅、卫生厅、市科技局的密切联系，不仅到海南承办了国家基金委的评审会议，而且积极推荐专家编撰国家、省市有关科技发展规划和招标指南，尽量谋求学校在其中占一席之地。

同时，采集我校科研亮点对外宣传，收集政府主管部门信息及时对专家发布和指导下，做好宣传员和信息员，在这过程中，很多的协调、沟通是感情的对接和交流，是信任和关爱，付出不仅是时间，更多的是心血，二年来，全心全意当好参谋和配角，积极协调，为学校科研发展尽了心、努了力、流了汗。

存在问题：学校转制后，面对新的竞争环境，有知难畏缩情绪，创新和开拓精神不够;在项目管理过程中，全程质量管理不理想，还缺乏有效机制，在科研产出尤其是高质量论文产出方面，还未找到有效的措施，科研团队和杰出人才的培养仍然是没有突破，科研经费的管理有待完善等。下半年我们将进一步努力改进。

以上是我的述职报告，如有不当，敬请批评指正。

20_年7月，我从一名普通的人事干部竞聘上岗，担任保卫处副处长一职，具体分管椒江校区安全保卫工作。任职以来，在学校党政班子的正确领导下和处长及同事们的关心帮助下，我不断加强政治理论学习，努力提高业务素质，扎实有效开展工作，尽职尽责履行了自己的岗位职责，为师生提供了一个安全和谐的工作学习环境。现将这段时期我在德、能、勤、绩等方面作如下述职，如有不当之处，请批评指正。

一、尽职尽责做好本职工作，全力维护校园稳定和师生安全

(一)认真做好椒江校区的日常安全保卫工作。椒江校区从原先的“校中村”到现在的三分之二合围，从原先的四个门口到现在的一个主大门，以及复杂的校园及周边治安环境，相信期间在椒江校区工作的所有人和我一样，都面临巨大的困难和压力。然而面对困难和压力，我并没有退缩，而是使尽全身解数迎难而上，带领保卫干部和全体校卫队员一步一个脚印将工作向前推进。

主要从以下几点做起：一是加强安全防范教育工作，针对容易发生在学生身上的诈骗案件，及时以温馨提示、宣传海报等形式提示学生提高警惕，减少类似案件发生。二是加强对重点易发案部位的检查指导，带领保安队员不定期到校园内重点部位进行安全检查，及时提出整改措施。三是开展专项治理，打击侵害师生人身财产的违法犯罪行为，针对不法分子到校内盗窃自行车等案件，经常坚持同保安队员一起进行巡逻，蹲点守候，抓获犯罪嫌疑人10余名，有效震慑了犯罪分子，维护了校园稳定。四是积极推进科技创安，在每幢学生宿舍大厅、行政楼、实验室等重点部位安装监控。

另外，在生活区及教学区三个重点部位安装了3个旋转探头，初步形成人防物防技防三位一体的防范网络。20_年12月又在新大门校门口安装监控探头，对出入校门的人员车辆和部分易发案部位纳入监控范围，为减少案件发生和及时提供案件线索奠定了基础。

(二)努力做好制度建设和校卫队管理工作。首先，制订并完善了《椒江校区保安管理暂行规定》，对保安队员的日常行为进行规范，做到有奖有罚，奖罚分明;根据校区特点实行了每月一次保安工作例会和每周一次巡逻制度;其次，加强校园秩序管理和规范车辆管理。

对校内摊点摆放进行严格审批管理;对校内教职工机动车辆实行凭通行证出入制度，对校外机动车辆实行驾驶证换临时通行证制度;再次，门卫严格物品出入检查制度，对进出校门的各类物资进行检查登记，特别是外出物资必须凭相关部门签字的审批表方可出校。另外，还加大对学校周边治安环境治理力度。配合地方政府有关部门治理了门外的非法经营的摊点和乱停乱放的出租车辆，并坚持做好经常性管理，保证了学校大门口有一个良好的治安秩序。

(三)积极做好维护学校政治稳定工作。围绕师生关心关注的热点问题，首先主动深入到院系了解思想动态，对可能影响学校稳定的信息及时整理上报到学校领导和上级有关部门，为领导决策提供依据。其次，每个工作日坚持与保安队长一起对校园进行安全巡查，每逢春节、“五一”、“十一”及暑期等节假日，还经常主动到校园去转转、看看，密切关注校园安全动态，认真做好安全防范，谨防意外事件发生。再次，在学校师生遇到安全事件时，我都会第一时间赶赴现场，并进行妥善有效处理。先后参与处理近十起涉及师生矛盾纠纷、学生打架斗殴及交通事件等调处工作，化解了矛盾，消除了隐患，维护了学校的稳定。

(四)圆满完成了一系列活动的值勤工作。两年多来参与并组织做好迎接新生入学、校区运动会、本科教学水平评估及大学英语、计算机等级考试等活动的值勤工作，确保了各项活动的顺利进行。

二、加强自身建设，不断提升校园安全管理和服务师生的能力

由于自己是保卫战线上的新兵，无经验可谈，所以一方面比较积极主动且谦虚地向老前辈们请教，另一方面加强对高校安全保卫理论知识的系统学习，多次参加省高保学会组织的工作交流会和市警卫局举办的保卫处(科)长业务培训班等，以丰富安全保卫相关知识。

同时结合本职工作开展科学研究，近三年来，主持省教育厅2008年度科研项目1项(在研)，并持完成省教育科学2008年度规划研究课题1项，省高保学会2007、2008年度研究课题2项，市教育科学2007年度规划研究课题1项，校2007、2008年度教育教学类研究课题2项;独立或以第一作者身份在《教育探索》、《黑龙江高教研究》、《宁波大学学报》等刊物上发表论文5篇(其中2篇为核心)，另有3.5万字的硕士学位论文《多校区校园安全研究：以台州学院为个案》入选中国优秀硕士学位论文全文数据库，论文《校园安全文化的模糊综合评价》和《多校区办学格局下校园安全现状的调查与思考》分别获省高保学会2007、2008年度优秀论文奖。

三、不足之处和今后的努力方向

作为一名年轻的中层干部，尽管我圆满完成任职期间的各项工作任务，但仍然存在的许多不足：一是有时考虑问题站的理论高度不够，分析不够全面、具体;二是工作中有时候还有急躁情绪，有些工作抓得不够细;三是主动服务的意识还有待于提高;再一个就是我个人性格原因，讲话有时比较直接也很尖锐，没有顾及他人感受，无形中可能会得罪人，但我的出发点都是为了学校的工作，敬请谅解!我有决心也有信心在今后工作中，牢固树立服务意识和大局意识，以更加扎实的工作作风，团结协作，开拓创新，为学校发展和平安、和谐校园建设做出自己应有的贡献。

回顾过去的_年，在这个平凡的岗位上，虽然没有作出惊人的壮举，但在这三尺讲台上渡过的每一个日子却也是那样的紧张、忙碌，那样的实实在在。其中有播种的辛苦，当然也有收获的喜悦;有成功的经验，也有失败的教训。在学校领导的亲切关怀和老师们的热心帮助下，无论是我的教学工作还是教学成绩都有了新的提高。现把本人任现职以来的工作如下：

严格按照《教师法》要求去做，注意培养自己良好的师德。关心爱护每一个学生，做他们学习和生活的良师益友，时时处处为人师表。在政治思想上，认真学习党的方针、路线、政策，在思想上、行动上与时俱进，时刻同党保持高度一致。其次，在平时的教学工作中，能认真学习新课程标准，在上课之前，我心里时刻想着这45分钟我要对得起学生，促使我精心备课，认真撰写教案。我始终认为把课备好是上好课的前提，备课不充分或准备不足会影响课堂气氛和学生学习的积极性。为此，我每天都要花大量的时间放在备课上，认真钻研教材、教法、了解和分析学生的学习情况，进行有针对性的教学。

在课堂上，努力改进教学手段，提高教学效率，向45分钟要质量。我认真学习多媒体课件制作技术，并运用于课堂教学之中，不仅增加了课堂容量，还大大的调动了学生的积极性，收到了良好的效果。平时我能注意向同事请教，自己也注重多看成功的课例，多听示范课，不断的充实自己。在课外认真的批改作业，有针对性的帮助、辅导学生，努力的做到不让一名学生掉队。在班级管理方面，首先配合学校高标准，严要求狠抓学生常规管理，我经常利用升旗仪式、早读时间、主题班会等机会对学生进行教育;发现问题及时指出及时处理。

对一些顽皮的学生所犯的错误，我会紧抓不放，对他们进行严厉的批评和耐心的教育;通过这几年的教学我发现，大多数学生智力水平相差无几，我们只要抓紧了学生就一定会取得进步。以我们班为例，以前每次考试中年级前十名我们班只占一个，还是第八、九名，有时还一个进不去。这次考试我们班有三个同学进入了年级前十名。当然，由于学生年龄小，好的行为习惯不能长久保持，“冷热病”重，这就需要我们老师给他们做正确的引导，反复抓，抓反复。平时，我随手捡起地上的纸屑，随手关掉无人灯，随手关上忘关的门窗，每天值日生都走完了，我才离校┄┄这都是一些为不足道的小事，目的只是想能引起学生的共鸣，从而达到一定的教育效果。虽然有时收效甚微，但我绝不灰心，我会尽可能地把工作做细、做实、做活。

在今后要继续贯彻落实科学，不断学习更新教育教学观念，继续秉承“以人为本，优质服务”的理念，牢固树立质量意识和服务意识，加强自身师德修养，苦练内功，自我加压、自我反思、自我提升，潜心研究育人之道、教学之道、管理之道和服务之道，以良好的师德取信学生、以高尚的行为示范学生、以渊博的学识教导学生、以优雅的情趣感染学生，让每一名学生有所收获，进而成功、成才。

努力成为让社会让家长满意的教师!

任职工作总结 篇6

任职考察转正个人总结

在工作中，每个人都希望自己能够得到认可和肯定，因此转正评估就成为了每个员工都非常关注的事情。在公司中工作了一段时间后，我也迎来了自己的任职考察转正评估，这给了我一个机会来总结自己的工作表现和成果。

在任职考察期间，我努力学习和提升自己的专业技能，不断积累经验和知识。我参加了各种培训课程和研讨会，加强了对行业知识的理解和应用能力。同时，我也对自己的工作进行了总结和反思，不断调整和优化工作方法，提高了工作效率和质量。

我积极参与团队合作，发挥自己的团队精神和合作意识。在工作中，我和同事之间相互支持和协作，共同解决问题，实现工作目标。我也乐于分享自己的经验和知识，帮助其他人提高工作能力，提升团队整体水平。

我在工作中注重细节，做到细致入微，尽心尽力。我了解到细节决定成败，因此我在工作中始终保持细心和耐心，做到每一个环节都精益求精。我也积极主动地解决问题，不畏困难，不推诿责任，努力克服困难，取得工作的进展。

我努力保持乐观的心态和积极的态度，面对工作中的挑战和困难。我相信坚持不懈，努力奋斗，就一定能够实现自己的目标和梦想。我也不断反思和调整自己的工作方式和方法，不断学习和进步，成为一个更好的员工。

通过这次任职考察转正评估，我对自己的工作表现和成果有了更清晰的认识，也明确了未来的努力方向和目标。我会继续保持良好的工作态度和工作习惯，不断挑战自己，追求更高水平的工作表现。我相信只要坚持不懈，一定能够取得更好的成绩和更大的进步。感谢公司给予我的机会和信任，我会更加珍惜这份工作，努力发展自己，创造更加美好的未来。

任职工作总结 篇7

任职转正总结 个人总结

一、

时间如白驹过隙，转瞬间在这个职位上度过了一段来之不易的时光。在这段时间里，我虚心听取了领导和同事的建议与批评，不断完善自己的工作能力，努力为公司做出了一些贡献。现在，我怀着喜悦和激动的心情，写下这篇任职转正总结个人总结，回顾过去，展望未来。

二、任职初期的工作经验

我要感谢领导和同事对我的信任和支持。开始一个新的职位，我迅速适应了新的团队和工作环境，通过仔细观察和深入学习，对公司的业务和流程有了较为深入的了解。我积极主动地与同事进行交流和沟通，提高了工作效率和准确性。在企业的日常管理和行政工作中，我跟进并协助解决了一系列疑难问题。我始终保持敬业精神，勤勉工作，并及时完成了各项任务。

三、职业技能的提升

在这一职位上，我意识到个人职业技能的提升是非常重要的。因此，我主动寻求学习和进修的机会。我利用业余时间不断学习和提高自己的专业知识，在工作之外参加了一些与工作相关的培训班，并取得了一些相关的资质证书。通过这些学习和实践，我的业务能力得到了进一步的提升，对于丹经验也有了更深入的理解和把握。在工作中，我能够运用所学知识，更好地解决问题和应对挑战。在项目的规划和实施中，我更加注重细节和效率，有效提高了工作的质量和进度。

四、团队协作和领导能力的提升

一个良好的团队合作是事业成功的重要保证。在这段时间里，我积极和同事们进行了深入的交流和合作，共同解决了一系列困难和问题。我始终保持着良好的工作态度和乐观的心态，与同事们共同努力，不断超越自己。在团队工作中，我愿意主动担任重任，并尽自己最大的努力，确保项目的顺利进行。我还努力提高自己的领导能力，通过鼓励和帮助团队成员实现个人目标，进一步增强整个团队的凝聚力和合作效果。在工作中得到同事和领导的认可和赞许，我深感荣幸。

五、思考与反思

在这段时间里，我发现了自己的不足。我意识到自己在与同事交流和协作的过程中，有时候存在沟通不畅的问题，需要进一步改进。我要认识到自己在工作中还存在一些操作上的瑕疵，需要更加严谨和细致，以提高整体工作效率。我也明白了自己在处理公司内部事务时，还需要进一步提高自己的判断力和处理能力，以便更好地为公司做出决策。

六、未来的目标与计划

在今后的工作中，我将继续不断地完善自己的业务知识和技能，使自己在公司的工作中更加优秀和出色。我将更加注重团队的协作，积极倾听他人的意见，并鼓励他们发表自己的看法和建议。同时，我也将加强与领导、同事的沟通，提高个人的执行力和反应能力，以使整个工作更为顺利和高效。我还将不断挑战自我，勇敢尝试新的工作岗位和项目，提高自己的综合素质和领导能力，为公司的发展做出更大贡献。

七、结语

通过这段时间的工作经历和反思，我认识到要想在职场中取得成功并保持竞争力，只有不断地学习和提升自己才是关键。我将继续努力，朝着自己和公司的目标不断前进。感谢您对我的支持和鼓励，我相信在未来的日子里，我会在这个岗位上一次次超越自我，同时也为公司的发展做出更多的贡献。谢谢!

任职工作总结 篇8

李桂芝任现职以来本人专业技术工作总结

本人1987年毕业于呼伦贝尔盟蒙医学校护理专业，一直从事临床护理及管理工作至今，曾先后在内科、儿科、妇产科做临床护士，为护理业务技术骨干，现在担任额尔古纳市医院内科护士长，20xx年通过全国中级职称资格考试晋升主管护师，20xx年获成人高等教育毕业证书。

自聘为主管护师至今已有十年，这十年来我一直工作在临床一线，在护士长的岗位上尽职尽责，努力钻研，兢兢业业，任劳任怨。在平凡而神圣的护理工作中，作为一名少数民族护理工作者，团结各民族兄弟姐妹，发挥学科带头人的作用，为专科护士的培养、低年资护士的带教工作、临床护理工作的'拓展做出了一定的成绩，得到了领导的信任，同事的认可。于20xx年被额尔古纳市卫生局评为优秀护士，20xx年被额尔古纳市工会评为优秀女工，20xx年被呼伦贝尔市卫生局评为优秀护士，同年被额尔古纳市人民政府评为民族团结优秀个人，20xx年、20xx年连续两年被考核为优秀等级。

内科护理工作繁琐、复杂，为了提高自身及科内护士的业务素质，购买了内科专业护理书，在工作中不断学习新的理论，每月定期召开科会，组织业务学习，用理论来指导实践，坚持护理查房，及时发现问题与不足，不断总结临床经验，和护士们共同探索切合临床、符合科室特点的护理措施。先后撰写论文《浅谈急性心肌梗死患者的心理护理》发表在《中国医学论丛》20xx

第8卷第二期，《颅脑外伤的临床观察与护理》发表在《哈尔滨医药》20xx第29卷第二期积极开展护理新项目：高血压病人的心理疏导、脑出血病人冰帽合理使用、静脉输液泵的使用及常见故障的排除、老年病人的静脉穿刺成功率及相关影响因素等，使护士在工作中发挥主观能动性，不再墨守成规，满足了新形势下病人的护理需求，减轻了病人的病痛。

尤其开展优质护理服务以来，按分级护理标准护理病人，加强基础护理及危重病人的个案护理，利用床头交接班时间、查房时间对新入科的护士进行有针对性的提问，讲解专科知识，既言传又身教，高标准严要求使每一项护理操作都规范、细化。每月定期召开工休座谈会耐心和病人沟通，耐心听取患者满足病人及家属的合理需要，既促进了护患关系的和谐 又提高了护理服务水平。

晋升副主任护师，会让我更加无怨无悔地全身心投入临床护理工作。

任职工作总结 篇9

一、政治思想方面：

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形势不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面：

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

4、课堂上的情况：组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，作业少而精，减轻学生的负担。

5、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平

三、工作考勤方面：

热爱自己的工作，尽可能不因个人的私事耽误工作。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，还积极参加各项外出培训，

总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天作出自己奉献。

任职工作总结 篇10

xx村坐落于镇西北，离镇约10公里路程。本村占地面积约为5.5平方公里，其中耕地面积为5000亩，人均承包土地面积1.5亩，本村有24个村民小组，6个自然村庄组成。农户为925户，人口为4370人，外出务工人数约为2400人。

xx村以种植小麦、花生、玉米、大豆为主，近一年来成立了农民合作社一个。由村集体经营。村民家庭人均收入逐年得到提高，2017年度约为12526元，2018年度约为14700元，2019年度约为18400元。

本村现8名在职干部，xx同志于2018年5月担任该村党支部书记至2020年8月。该同志在担任党支部书记期间，对所有资金收支行为把关签批。

任职期间带领村两委人员主要做了以下等工作：

一、人居环境治理工作：近几年来，xx村不断加大投入财力和人力，对整个村庄中乱堆乱放、废弃猪圈、汪塘漂浮物、生活垃圾、农业生产废弃物以及残墙断臂、危房等等，都进行认真整治和清理，共清理废弃猪圈578个，汪塘6个、河沟2条、危房2处、掩埋废弃物约110吨，并结合农村改厕工程，共改成水冲厕所475座。

二、土地流转工作：本村由于外出务工较多，留守在家的都是老人和孩子，收种及不方便，村两委积极协调，现流转土地500亩，由村合作社进行经营，使在外人员能安心务工，家中土地不抛荒，彻底解决了农民的后顾之扰。

三、工程建设工作：积极为群众办实事;18年利用一事一议资金铺设水泥道路1000余米，19年铺设约2500米道路。

四、村集体收入情况：xx村集体的经济状况得到了稳步提升，到现在年收入达五十多万元，主要收入来源：1、成立集体合作社，流转土地自主经营。2、纸马猪舍、及双沟猪舍。3、杨圩标准厂房出租等。

任职工作总结 篇11

自20xx年毕业参加工作到20xx年，一晃6年已经过去，这些年，在股份公司领导英明的领导下，工程部全体工作人员通过不懈的努力及忘我的工作精神，我经历了逸翠园，逸翠园翠竹苑，逸翠园紫竹苑安置小区从开工到竣工的全过程。当看到一栋栋崭新的楼房，四通八达的小区道路，无比温馨的绿化环境…我感到无比的自豪。

我的个人工作能力，业务水平每年都有很大的提高，通过这几年在项目上的学习和锻炼使我对甲方的工作范围及方式有了跟直观的了解，现总结如下：

在20xx年，我经历了很多事情，国家公安部65号文规定民用建筑外墙保温材料必须采用燃烧性能为A级的材料。但是紫竹苑工地此时外墙保温已经做了大半，如要全部返工，必定会损失很大，在领导的带领下，我们召集设计，监理，施工进行协商，各自分工，多方奔走，才与消防大队达成一致，将损失降到最低。

20xx年，逸翠园紫竹苑安置小区交房在即，室内修补工程严峻，管线工程错综复杂，我们召集各家监理，施工单位，统筹安排，分工明确，责任到人，面对有的单位不听指挥，擅自施工，我们采取各项措施，奖罚并举，确保进度，保质保量。在这一年里，我们没有休假，白天，巡视工地，检查质量，和监理，施工相互交流，晚上，在工地查看图纸，翻查规范，直到很晚才回宿舍。忙活了将近一年，终于在10月份让老百姓高高兴兴的拿到了盼望已久的房子。

回想这六年在项目上的各种经历，干甲方并不是我想像的那么轻松和惬意，工作接触范围甚广，方方面面的知识和专业都会涉及，要想成为优秀甲方工程技术管理人员，至少因该具备以下综合能力素质：

1、要有一定的专业知识和工作经验，这是一个基础也是前提，从技术方面来讲，做为甲方，不可能各方面的知识技能都具备，但必须都要了解一些，并且精于某些方面，在施工的时候，甲方代表不可能代替监理，和施工方的质量检验员来管理工程质量，但需要让他们知道，你的能力，这样在你管理工程的某些方面时，会大大提高你的威信。也会赢得大家的尊重。如果大家有技术问题都觉得你是个摆设，那就树立不起权威，即是要能解决大多数的现场技术问题。2、要有相当的全局把握的能力和思维，很多工作都是相关的，这是建立在积极的工作态度和长时间的工作经验积累上面的，对控制整个工程进度和成本是很有效的。

3、要有综合协调能力，要让监理和施工方信服你，要让公司领导放心你。懂得协调各合作单位和公司内部关联部门之间的'关系，建立获得正确信息的有效渠道。要懂管理，会管理，管理能创造效益，这是甲方代表对问题进行正确判断和发布正确指令的基础之一。

5、要有责任心，从责任心的方面来讲，一个人无论做任何事，从事任何职业，其实都是在做人，所从事的任何工作都体现了个人的素养。在工作中要体现敬业精神，尽量多发现问题，多解决问题。要对在工程上发现的问题，遇到的问题进行深入研究，不能人云亦云，

应做好核实工作，工作中要说到做到，要求的事情必须认真落实处理；对外围联系的工作，应主动及时的处理；尽量做到大公无私。

6、甲方工程技术人员，要做到大智若愚，在工程的关键问题上，寸步不让。细小问题可以自己在项目上灵活掌握；

7、熟悉相关部门的工作流程和部分相关基础知识，比如要懂得预结算、项目开发流程等。和政府相关部门的办事人员要有一定的联系，知道最基本的办事流程。做好了能节约时间和开支。

这六年来，除了技术水平的提高，我还在20xx年取得了建筑工程二级建造师资格。

从事工程管理年来，我深深体会到，知识要不断积累，工程施工要一丝不苟，市场竞争要积极参与，各项工作要精益求精，这样才能适应市场竞争的需要。通过自身的努力，领导和前辈的支持，我在各方面有了较大的收获和进步，并取得了一些成绩。我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好，请各位评委评定。

挂职工作总结

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挂职工作总结 篇1

按照省委组织部统一安排和部署，选派我到XX市XX区人民政府挂职锻炼。同年11月，XX区第四届人民代表大会常务委员会第31次会议任命我为XX区人民政府副区长。区政府工作分工负责物价、法制方面工作，协助抓市场监管工作。具体分管区物价局、法制办及XX、XXX2个城区街道，负责分管领域的安全生产和党风廉政工作。在省局领导的帮助和区委、区政府各级领导的关心和支持下，我熟悉了新的工作环境、工作领域，努力发挥自身优势，进一步加强履职的学习、思考并创新性的开展了各项工作，挂职工作非常顺利并取得良好效果，现将思想、工作情况汇报如下：

一、思想上高度重视下基层挂职锻炼

此次选派优秀年轻干部赴基层挂职锻炼，体现了省委对年轻干部成长的关爱和厚望，也是年轻干部向基层广大干部群众学习，经受艰苦复杂环境磨练，增长才干，全面培养提高自己综合素质的难得机遇。这次的挂职工作经历，我深刻感受到：基层工作的领导同志把握大局的能力、理论联系实际的水平、协调各方的能力、开拓创新的魄力都很强。能够被选派到基层挂职锻炼，是省局领导的信任，是丰富人生阅历的难得机遇，我十分珍惜这个向基层广大干部群众学习补课的机会，一定要在基层实践中经受摔打、砥砺意志、提高思想品格和领导工作本领，在理论和实际相结合中长见识、增才干。

二、学习工作情况汇报

（一）加强学习，转变观念，迅速进入工作角色。

报到伊始，我认真研读了近几年的XX区政府工作报告、国民经济发展报告、财政预决算报告等相关资料；拜访了区委、区人大、区政协相关领导和一些离退休老同志，虚心听取他们的意见和情况介绍，用两个月时间完成了对区物价局、法制办及分管的三个城区街道的调研工作，熟悉情况、熟悉人员，对区情区况有了一定了解。

（二）踏实工作，履行好副区长职责。

始终牢记职责，认清位置，自觉的把分管的工作放到全区工作的大局中去思考、去把握、一门心思抓好落实、不搞花样、不喊口号、不变心思、以实干推动发展，用心用力做好本职工作，在思想深处打下公仆意识。

一是抓好分管辖区的护林防火工作。我分管的XX街道、XX街道是XX区火灾易发区域之一，几乎每年都发生大大小小的火情。为保证人民群众的生命财产安全，我组织相关部门积极采取措施，多措并举，对分管区域的森林防火工作进行部署，在防火期间，每天到分管辖区的火情易发地防火点巡回检查，往返山路10公里。特别是清明节期间，安排相关工作人员，在上坟的各主要路口设立检查站，对上坟人员进行登记，同时启动上坟燃纸专用桶，即上坟人员要使用指定的专用桶，在专用桶中烧纸焚香，上坟结束后，坟头不能有任何香火冒烟的东西。天黑以前，组织专人逐坟头检查，确保坟头没有一点烟火，方能撤离。通过部门及群众的配合，两年来确保了分管辖区内无火警发生。此项工作也得到区委区政府主要领导的表扬。

二是抓好分管辖区的防汛工作。为了确保分管区域平安度汛，进入汛期以来，我每天到现场检查指导防汛排渍工作，由于XX街道、XX街道均为老城区危房、险房较多，城市基础社区较差，给防汛工作带来一定难度，面对多变的天气，复杂局面，我多次组织召开街道干部防汛会议，研究部署防汛工作，制定度汛方案、应急预案；带领街道工作人员对危房、险房、容易产生内涝的危险地段、易山体滑坡地段、易下水堵塞地段等进行了全面排查，并绘制了平面图，建立了防汛工作档案，充分做好了防大汛、排大涝、救大灾的准备。在20xx年的“7.20”，“7.25”两次强降雨时，降雨量达400毫米以上，是建区以来最大的一次强降雨，面对严峻的形势，我认真执行24小时值班制度，现场指挥部署工作，组织危房户转移到安全地带，在紧急转移的过程中以人为主，确保转移过程中不漏一人。

三是抓好分管辖区的城市管理工作。组织分管街道进行环境综合整治，对“小菜园”、私搭乱建等情况进行全面清理，长期以来，老城区内的部分居民在街路两侧和社区绿化带里私自种植的小菜园，甚至有些居民圈地养殖家禽，不仅影响卫生，还干扰了居民的日常休息，为改善辖区内居民的生活环境，联合住建局、环卫园林大队集中清理整治私建的小菜园，把居民的私家菜园“还原”为公共绿地。共排查清理私建菜园20余处，进一步改善居民的居住环境；开展清理反宣品活动，充分利用宣传栏、电子屏等宣传工具，进一步加大了宣传力度，教育和引导群众自觉远离邪教、反对邪教，同时，对分管街道的电线杆、社区楼道、围墙等进行了全面的检查和清理，使广大居民群众进一步认识邪教的本质、危害，增强居民辨析邪教、抵制邪教的能力，有效维护了分管街道的安全稳定。

（三）严以律己，注意小节，做好廉洁自律。

坚守坦荡无私、一心为民的为政之要，抱定为人民用好权的宗旨，做到身正影直，行为磊落，以自身的廉洁自律带动分管部门的廉政建设。任职以来，我始终坚持自警自励，摆正位置，把握自己，追求和实践健康向上的生活情趣。

一是坚持严格要求自己，认真贯彻执行《廉政准则》，自觉遵守中央“”，做到干干净净做事，清清白白做人，塑造新时期党员干部的良好形象。坚守岗位，保证工作时间，严格所配工作用车管理，克服生活上的不便，尽量不给当地添麻烦。

二是积极参加班子的党内民主生活会，勇于创新自我，做自我批评，全力维护班子团结，为主要领导负责。

三是从严要求分管部门，一手抓业务工作不放松，一手抓党风廉政建设和反廉败斗争不动摇，努力用党风廉政建设的优异成绩进一步激发同志们的工作热情、斗志，保证各项职能工作的有效开展。同时，禁止自己身边工作人员和亲属利用职务之便为自己和他人谋取私利，督促分管部门抓好班子，带好队伍，形成团结协作、共谋发展的良好风气。

三、挂职锻炼的收获体会

（一）在党的“三严三实”和“两学一做”教育实践活动中，通过全面的学习和领会，提高了理论思想水平，加深了对党的群众路线的深刻认识。通过认真的学习思考，我进一步认识到要成为一名合格的党员干部，其中关键的一条就是要具备优良的作风，从脚下做起，从小事做起，全力践行党的全心全意为人民服务的宗旨，把虚事做实、把实事做好，踏踏实实、兢兢业业、任劳任怨，切实把为民、务实、清廉落实到具体行动中。

（二）党性修养得到锻炼，公仆意识得到增强，密切了与基层广大干部和群众的联系。基层是最好的课堂，群众是最好的老师。认真接待人民群众来访，春节前走访特困户，7.1前夕慰问老党员，体察社情民意，加深了与人民群众的感情。经风雨，受锻炼，磨练了意志，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识，

（三）在实际工作中暴露出自身不足。主要是理论与实际结合的能力还有待进一步提高，处理复杂问题能力有待加强。在XX区学习工作的这段时间，我对“学习是一辈子的事”有了更深刻的理解。自身存在的不足表现在：一是知识面还不够宽；二是经济相关专业知识专研的还不够深、不够透；三是新知识学习的不及时。今后工作中，一定要加强学习，边学边干。学习要努力做到：一要广、二要深、三要新，不断学习，不断地充实提高，才能更好的适应形势和工作的需要。

在这二年的挂职期间，我没有辜负组织的期望，充分发扬了省直机关优良的工作作风，甘于奉献，努力工作，不辱使命。今后，我将更加努力工作，加强系统学习，加强政治思想理论认识，加强基层调研，关心群众疾苦，知百姓冷暖，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，为XX区人民交一份合格的答卷，为XX区全面建设高标准小康社会做出自己的一份贡献。

挂职工作总结 篇2

二个月的挂职锻炼在我来不及仔细梳理的时候就已结束，在这两个月中，我按照中心对挂职锻炼人员提出的各项要求，以新手的姿态，边学边干，边干边学，调动了自己、锻练了自已。回顾这二个月，虽然时间很短暂，但对我个人却产生了前所未有的影响。这种影响，一是来自离开原部门后，接触新的工作环境、新的工作内容和新的同事，另一个则是来自挂职本身引发了我对中心整体工作的了解，对组织培养和个人能力发展关系的深入思考。特别是后者，使我进一步调整了自己，以更积极的心态投入到下一步的工作和生活。

一、挂职期间参与和完成的主要工作

到干培部挂职锻炼第一周：诚惶诚恐、恍恍惚惚;挂职锻炼一个月：小心翼翼、慎重前行;第二个月：勤勤兢兢，快步前进;

在各位领导及同事耐心热情的帮助下，我逐渐适应了工作环境和角色的转变。在贵州电力教育培训中心干培部挂职期间，主要工作有：

担任《贵州电网公司劳资业务培训班》(2期)、《贵州电网公司人力资源管理信息系统培训班》(5期)班主任;

参与《南网公司员工辅导计划督导员和辅导员培训班》管理工作、《班组长金点子班》、《电网建设》的接待工作以及日常办公业务等工作。

二、挂职锻炼的主要收获

一是拓展了思维和视野空间。我挂职锻炼的干部培训部的工作范围可以说涵盖了贵州电网公司所有干部培训的领域及部分南网干部培训业务。从干培部具体工作内容上，包括了班前、班中及班后方方面面，班前的方案沟通、确定、开班的细节(包括地点、时间、班标、背景、教学设施、人员报到、食宿)等等的落实;开班中的学员管理、服务;办班结束后网上班级注册、报名等管理资料的上报。这些丰富的工作和活动内容，使我开拓了视野，放宽了工作思路。特别是在具体工作中充分体会到部门内及相关协作部门讲团结、讲协作，努力办成事的全局观念，在办班过程中也领略了电网公司、培训中心相关领导干部锐意进取、务实高效、想尽办学完成任务的行为理念、讲原则、重感情，高标准、严要求，团结和谐、严爱结合带队伍的团队理念。

二是增强了综合素质和能力。培训工作不同于相对独立的教学工作，它要求具体服务理念以及完善的沟通、协调、政策掌握、表达、写作、协作等能力，更内在的，还有学习能力，自我控制能力、思维实践能力，以及自我反省能力。而形成这些能力的根本途径有两个，一是组织培养，如这次的挂职锻炼;二是自我养成。我想，这些是培训部人员所需具备的能力，也应当成为我们每一个干部有意识培养的能力。因此，我能努力利用这样有利的组织环境，在思想上做到了有意培养，通过认真对待、积极参与各项工作，通过主动思考、虚心学习和勤于实践，我在提高综合能力、增强基本素质方面都取得了很大的收获。

三是进一步理解了服务的意义。一直以来认为培训中心功能更多的是提供教育，重点是抓好教育质量。通过在培训中心这一段的工作，才发现这个观点不全对，面向成人的、短期的职工培训，服务是极其重要的。通过服务，浅移默化中践行了南方电网公司的企业文化;通过服务，由理论养成变为行业养成;通过服务，凸现中心的存在价值;而服务同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求，既有特殊性又有标准性的服务不仅是对培训班，也给予我们的高职教育以重大启迪。

四是获得了真诚难忘的工作友谊。挂职期间，中心的领导及干培部的领导给予了我细致入微的关怀和帮助，分管领导罗主任及部门领导周主任等领导更是随时过问，以他们亦师亦友的态度真诚指点，并为我们提供了很多锻炼机会。从我自身讲，也能以自家人的身份融入这个集体，特别是能积极参与部门的集体活动、业余生活，深深被大家身上的那种活力和热情所感染。我想，真诚的交流必能促成大家的精诚合作，谦虚坦荡的胸怀也必能赢得真正的友谊。在这种信念下，我与大家共事交往，把工作和生活的话题变成纽带，与大家相互关心，相互理解，和谐共处，努力工作，认真扮演了共建单位的使者角色，也收获了难能可贵的真诚友谊。

最后我想说，我对这次挂职锻炼的态度是非常认真的，来自组织和领导的期待和鼓励无不使我既感到压力，又充满了动力。我为拥有这样的锻炼机会感到幸运，同时也感到，有组织的培养和支持，自己没有理由不认真学习和工作，没有理由不以实际行动回报组织。我要把组织培养的优势化为个人前进的动力，把个人成长同组织的需要紧密结合起来，在今后的工作中更加努力。       【范文五：青年干部挂职锻炼总结】

3月，我离开工作、学习、生活了10多年的学校，被区委组织部安排到区城建办挂职锻炼，担任主任助理，先后在秘书宣传组和督查督办组工作。全新的工作内容和环境，不一样的工作方法和节奏，在城建大潮中经受考验，这是我人生中的一段重要经历，对我今后的工作必将产生深远的影响。

一、挂职期间主要工作。

3月1日至4月中旬，我在秘书宣传组工作，负责编发《城建情况》，与各新闻媒体保持联系，撰写各类稿件，宣传城建工作，并协助做好办公室的各项日常工作。刚开始，对城建办的各项工作都非常陌生，而且，新的城建办班子刚刚组建，从各项制度的制定，到工作环境的布置，一切都需要重新开始。我尽快的熟悉了工作内容，并学习借鉴上届工作人员的工作内容和方法，工作很快上手。至4月17日，我主持编写《城建情况》计7期，协助编发快讯计7期。每期简报的编辑工作量非常大，从组稿开始，严把文字关，推敲词句，认真校对，确保了简报的及时和高质量。在对外宣传方面，我负责联系报社、电视台等媒体，做好城建宣传报道工作。

4月17日以后，为了充实督查督办的力量，我被调整到督查督办组，协助做好督查督办组的文字工作，包括督查报告、信息报表统计、督查推进会材料准备等。挂职期间，我正常参加督查督办组的日常督查活动，参加行政强拆、司法交房、综合整治、矛盾协调等各类活动30余次，并撰写信息稿件50余篇，编印《每日督查情况》20期，完成各类报表250余件，及时向领导传达工程建设的情况，并做好分析，供领导研究决策。

二、挂职锻炼收获。

1、认识明确，思想转变，充分认识到后备干部挂职锻炼重要意义。

年初，当我收到挂职锻炼的通知时，心时很不平静，当时我首先考虑到这样几个问题，区委组织部为什么要选派我到城建办进行挂职锻炼?为什么要花费如此大的代价培训后备干部?我去了以后能不能适应新的工作环境?这一连串的问题在我脑海里一遍一遍闪过。到城建办上班以后，我边学习、边工作、边思考，终于认识到，选派优秀年轻干部挂职锻炼，是培养和造就高素质干部队伍的必然要求，挂职锻炼是干部能力素质提高的有效载体和平台，是干部素质提高的捷径。通过挂职锻炼，不但能使挂职干部在更高的层次和更全的方位上拓宽视野、开阔思路、提高能力，而且密切了单位部门之间、机关基层之间的联系，增进了党群干群之间感情，同时推动了全区中心重点工作的开展。

我首先全身心的溶入新的工作岗位。作为一名挂职干部，只认真工作是不够的，只有全身心地溶入新的工作，溶入新的集体，才能真正转换角色，消除“挂职”是“过客”，是局外人的思想，增强工作的主动性、自觉性、能动性。只有这样想和这样做，才可能在挂职中出色完成领导交办的工作，才能在工作中学习到新东西，提高自己的本领。于是，我较快地适应和实现了个人自身的三个转变，即工作角色的转变、工作环境的转变和思考问题方式的转变。

2、积极参加城市建设实践活动，在城建大潮中接受磨练。

今年是我区实现城市建设“三年出形象”的关键之年，也是区城建办调整重组后的开局之年。围绕“抓城市建设就是抓经济工作，抓投资环境，抓凝聚人心”的城建理念，我们所有工作人员都把做好区委、区政府的参谋、助手，为城建事业实现又好又快发展作为自己的光荣职责。

在秘书宣传组的前期工作中，我负责简报的编写。这项工作量大而复杂，从稿件的采写，到信息的收集，从文字输入，到版面的编排，到简报的最后出样，都是我一个人负责。编好后将样稿交给领导审阅修改，经过反复修改，力争不出任何差错，使简报的质量得到保证。因为简报要发给区委、区政府领导和各工程分指挥部，所以，任何一个小错误，小到标点符号、一个数字，包括编排格式等，都可能带来大的影响。全部印刷好了以后，还要再细读一遍。每期简报的出版过程，就如同经过了一次洗礼，当简报最后送出时，我才长长吁出一口气，然后又开始投入到下期简报的编写工作中。对照我过去在学校的工作，我深感过去在教育教学工作中太缺乏这种严谨、较真的精神，满足于完成任务，大而化之，不求务实。机关的这种工作作风给了我很大启示。

到督查督办组工作以后，我的工作内容从后台编写稿件为主，转变为深入前台城建一线为主。我在很短的时间内熟悉了全区城建工程的具体情况，对自己的工作也有了更为明确的目标。每天与督查组的其他同事一起到各工程建设现场去督查工程进展情况，检查城建督查推进会上明确的督办事项的贯彻落实情况。回办公室后，根据督查情况，撰写整理督查报告，对工程建设过程中的问题进行思考，提出工作建议，为领导研究决策提供第一手资料。每天负责收集整理拆迁报表，形成日报，送主任室和区领导。每周收集各工程进展情况周报表，整理形成《各重点工程建设进展情况周汇总表》。每周督查推进会召开后，及时整理会议内容，形成《城建督查》初稿，送领导审阅后，反复推敲修改，印刷好了以后报送区领导和各相关单位。可以这么说，督查督办组是整个城建办的最核心的部门，离开了督查督办组的工作，城建办的工作就无从谈起。我为能在督查督办组工作感到自豪，为自己能为城市建设工作尽一份力量感到骄傲。

挂职锻炼就是要让我们得到磨练，挫折只会让我更加坚强。有时，因为与领导、同事沟通不够，切磋不力，造成对我的工作的误解，虽然一开始有挫折感，很郁闷，但我很快就摆脱了阴影，全身心投入到工作中去。我信奉一个理念：“以自己十二分的努力，终会换得百分百的肯定。”我这人不善张扬，低调做人，高调做事，做好我的本职工作，让领导满意，让同事肯定，是我的追求。过去在学校工作期间，我负责学校的日常教学工作，在学校这个范围内，自认为工作还说得过去，待人真诚，崇尚和谐发展，也没有哪个领导对我提出多少批评，一切似乎都太顺利。来到一个新的环境以后，我才发现我过去的天地太小了，学校工作方法与节奏在这里显得那么无力，我必须尽快适应新的工作要求。学会适应领导的工作作风，把准领导的意图，按照工作的具体目标去做，才能少走弯路，不做无用功。多次的挫折曾让我一度消沉，甚至有不想干，回原单位的念头。但我很快调适过来，以良好的心态对待一切。以诚待人，踏实工作，终会有收获的，于是，我一路走过来了。

3、积极调研，共谋发展，为今后工作做好知识和能力的储备。

城市建设工作与我过去的教育教学工作完全不同。为了尽快从门外汉变为行内人，我虚心向同事学习，向领导学习，翻阅过去工作人员的工作资料，接触有关建设方面的专家，使自己从对城建工作一无所知变为对全区城建工作有了一盘棋的认识，对城市建设也开始有了自己的一点思考。审视目前区城北街区的发展状况，我对城北街区的交通发展做了研究，提出了“交通规划应该注重可持续发展的要求”、“适当建设城市的步行街”、“合理布设道路网，提高土地利用率”、“合理布设街道两旁的建筑物，减少道路交通对环境的影响”、“发展城市轨道交通为主的电气化交通”、“要充分注意城市的交通方式的科学安排，做到相互衔接、互为补充、各展其长、适应多种需要”等建议，对城北街区的交通发展作了初步探讨，完成了调研文章《拉开城北地区交通框架，构建城北新城发展动脉》，希望通过交通发展，为城市建设打下坚实的基础。

三、工作中的不足和今后努力的方向。

在城建办工作的这半年，我对自己的不足也有了较为清醒的认识，并开始在工作中加以改正。比如，进一步的学习不够，以工作忙为借口，放松了对理论的学习，大有落后于时代的危机感;工作严谨细致不够，容易犯一些低级错误，造成工作被动;与领导、同事沟通交流协调不够，处理矛盾时书生气太重，缺少灵活机动的意识;对全局的把握不够，思考问题缺少深度和高度。这些都是我在今后的工作中要多注意的。不管在何种工作岗位上，城建办的挂职经历都将成为我的宝贵财富，我要把挂职中学到的一切应用到今后的工作中去，创新工作，勤奋进取，不辜负党和人民的重托。

总之，通过半年挂职锻炼，我增强了全局意识和总体观念，进一步提高了思想认识，开阔了视野，拓宽了工作思路，学习了城建知识、规范的工作程序和严谨的工作作风，增强了加快城市建设事业发展、实现现代化宏伟目标的紧迫感，为我的人生之路树立了一块重要的里程碑。

挂职工作总结 篇3

用了三个星期时间，但所有的学习还仅仅只能算是走马观花，用了一个星期时间，但所有的思考还是流于表面现象;用了两天的时间写了八千字的总结，但所有的表达还是这样的轻描淡写不尽人意，好在来日方长，所有的积淀都来得及慢慢回味，仔细品评，慢慢吸收，当一切的学习转化为积极的能量，我可以说，学习是如此完美的过程。

感悟静安：静安区一中心小学是一所具有悠久历史，又充满现代气息的学校，教学楼楼体以橙色为主色调，下方青砖配色，上方冠以白色，古朴雅致，清新亮丽，拱形门窗，欧式风格，于无声处静静诉说着学校近百年悠久历史，创始人陈鹤琴先生深厚的传统文化底蕴和丰富的个人经历，使这所学校虽历经风雨，魅力不衰。走进校园，悦动廊随处可以看到供孩子们阅读的书籍;教室前是孩子们自己动手制作的手抄报;走廊里，孩子们见到老师主动问候，主动给客人带路，周到细致;操场上，“绳彩飞扬”的花样跳绳让人眼前一亮……初到静安，感受静安，感佩之情油然而生，这里的教育工作做得精致!

校长印象：在校长座谈会上见到了张敏校长。这是一位身材高挑，笑容亲切，衣着得体的知性女子。初入视野其睿智大气、铿锵优雅的作风就深深吸引了我，成为我眼中海派文化和上海精致教育的形象。座谈会上张校长就学校历史，办学理念传承，课程开发，师资队伍培养等方面做了具体介绍，并详细回答了我们就学校教科研工作，校本课程开发提出的几个问题。其工作的理性和人文性俯仰可见。

虚心学习的重要性几乎人人都懂，但真能付诸行动，并始终坚持的不是太多，在虚心学习中又能独立思考，将学到的知识、经验内化为自己的理解，外化为实践行为的则更少，张敏校长恰恰是这样一个人!从张敏校长的成长经历里可以看到，她当教师时是这样，走上领导岗位后更是这样。众所周知，大凡虚心的人，渴望学习的人，一定有内在的驱动力，有着对人生和事业的挚爱和追求，张敏校长也不例外，对教育事业以及对自身人生价值的积极追求，是她几十年如一日不断坚持学习的内心源泉。

她注重学历进修，厚实底蕴。她边工作边上大学，30岁读本科，40岁再读华师大的硕士研究生。攻读华师大的研究生准入门槛比较高,这对于许多人来说是望而生畏的,而她却迎难而上，凭自己的实力考进去了，认真读了，还以优秀的成绩毕业了。

她喜欢大量阅读，广泛汲取。书报、杂志，她都有阅读、浏览的兴趣和习惯。读书成了她生活的组成部分，成了她汲取生命营养，激活工作热情的源头活水。

她参加各类培训，拜师学艺。在静安区骨干教师培训班，拜毛宗范老师为师;在上海市优青培养和静安区名校长工作室培训，拜张雪龙校长为师;在静安区教育拔尖人才培训，拜上师大教育学院夏惠贤院长为师;在上海市名校长基地培训，拜卞松泉和蔡忠铭校长为师;在第一期长三角名校长培训，拜众多的教授专家为师......

她善于交流，广纳博收。无论是本区的、本市的，还是外省市的;无论是大校名校，还是普通学校，在各级各类的教育教学交流研讨活动中，她都能谦虚有加，主动交流。她不仅走出去与全国各地的教育名家、校长、教师交流，还把校门打开、把教室门打开、把经验宝库之门打开，欢迎来自各方的同行前来观摩。她常说：“我总是要求自己，在读懂别人的同时看清自己，在借鉴别人的同时充实自己，在实践尝试的同时突破自己。”

张敏给人最深刻的印象是她的谦虚好学，她总是能从身边形形式式的人身上看到他们的闪光点，她总是能在比较中发现自身的弱点和盲点，她总是能把别人的优秀经验迁移到自己的教学和管理工作中去。她给人最强烈的印象是她的勤奋思考，她的学习并不止步于对理论知识的生搬硬套，也不满足于对前辈教师的观察模仿，她在把各种隐性知识、显性知识内化于自身知识系统中时，不断思考着：这些知识的优势是什么，怎样使这些知识为己所用。乐学是成长的动力，而善学则是成长的加速器，张敏校长正是具备了这两个成长的根本因素，才能够脱颖而出，成为上海教育领航者。

上海市教科院于20xx年曾出版过一本很有影响力的书——《有思想的行动者——研究型教师成长案例研究》。这部书选取的典型人物有：语文特级教师、上海杨浦中学名誉校长于漪老师;儿童教育家、特级教师、江苏省中小学荣誉教授李吉林老师;上海市首批十大教育功臣、闸北八中的刘京海校长;上海市特级教师、全国劳动模范、上海市德育名师基地主持人黄静华老师等19位研究型教师。年轻的张敏校长则是其中的一位，还是当时小学入选的仅有一位。

一切结果的产生都有它内在的、必然的逻辑联系。张敏校长早在1992年7月，即在专家的指导下，开始与教师们走上了一条科研兴校之路。用的时间，先后实验了三个课题，即：“学会参与研究”、“实践、研究、反思——研究型教师群体建设的实践研究”、“学会参与，主动发展——现代学校文化建设的实践研究”。通过边实践、边研究、边反思、边改进自己的实践行为，具有了研究的意识和能力，成为研究型教师，学习型领导研究让他们终身受益。

张敏在课题研究中常常能总结自己的研究经验和方法。她知道课题研究第一要抓住课题研究的魂，围绕课题的目标，做到常思考，即用课题思想去指导每一节课;常对照，即对思想与行为，本阶段与上阶段要作比较;常修正，即丰富新的发现，去掉不切合实际的内容。第二要把住课题研究的脉，就是要理清并把握课题的脉络，做到：理思路，即理清课题的基本框架和线索;选实例，即选择最有价值的典型案例;寻问题，即追问为什么，发现新问题;找对策，即找出并比较,更有效的方法。

更为可贵的是，实践研究成了张敏工作的方式和习惯，而且她力图将这样的方式和习惯转化为全体教师的工作方式和习惯。她要通过课题研究带领教师走上实践研究之路，驶上成长发展的快车道。

学校要制定发展规划，校长要有办学思路，已是许多年来的要求了，但真能制订一个切实可行，行之有效，科学而又现实的规划，不是容易做到的，真正把这件事自觉地、认真地去做，并作用于办学实践的校长目前还不是太多，而张敏校长做到了。

张敏校长到一中心小学不久，面对新的环境，新的起点，新的挑战，她广泛开展调研，多方听取意见，同时，主动走访退休教师和退休的校级领导，征求他们对学校发展的建议。在深入调研，集思广益以后，提出了“在传承基础上创新，在改革进程中发展”的学校发展的总体思路，确定了五个方面的重点工作，即：价值引领，让发展愿景成为共同追求;内外开放，让学校文化呈现多元精彩;弘扬正气，让专业发展成为自我需要;课程改革，让减负增效成为教育现实;打造品牌，让传统特色成为新的亮点。

不难看出，张校长对学校发展的思考和设计具有这样几个特点：一是结构比较完整，能注重分析与定位、理念与主题、方向与目标、框架与内容、策略与方法。二是把握比较准确，能力求处理好规划与计划的联系和区别、目标与指标的联系和区别、思路与思考的联系和区别、要点与重点的联系和区别、特色与特长的联系和区别。三是品质相对较高，能尽可能地让理念与内容融合、现状与发展结合、目标与行动切合、概念与概念缜合、特点与特色吻合。四是程序比较规范，能很好地发动全体教师包括家长参与讨论、学校班子的反复研讨、聘请专家作论证引领。五是实施比较扎实，能关注规划与每学期学校计划和各部门工作计划联系起来，将工作总结与计划、规划的实施结合起来，自我评估与第三方评估结合起来。

如今，教育部颁布了校长专业的六项标准，第一条就是“规划学校发展”。张敏无疑是一位具有这样的专业水准和能力的校长。事实告诉我们，集思广益的谋划运筹，能让校长仰望星空，脚踏实地，不断地高明起来。

张敏作为校长，她尽可能地要让理念落地，让目标达成，让愿景实现，应该说这是校长办学能力和管理艺术的集中体现。这与她能以课程为载体，以课堂为支点，以教研为关键，以教师为根本，以管理为保障的运行策略分不开的。她认为学校教育改革的核心环节是课程，因此抓课程教学的改革;她认为课程改革的核心环节是课堂，因此抓教学教研的有效;她认为课堂教学的核心环节是教师，因此抓教师素养的提高;她认为，学校一切工作都要由管理来推进，因此抓学校管理的优化。总之，她能在系统中抓住关键，牵一发而动全身，尤其是能将这样的逻辑关系变为全体教师认识和行动。

挂职工作总结 篇4

在过去的一年里，我有幸参与了社区挂职工作。这段经历让我深刻体会到了社区工作的重要性和挑战，也让我收获了许多宝贵的经验和教训。

我要感谢社区领导和同事们的支持和帮助。他们给予了我很大的信任和鼓励，让我有机会参与到社区建设和管理中来，更加深入地了解了社区的运作和需求。在挂职期间，我主要负责社区文化活动的策划和组织工作。这项工作让我学会了与不同群体合作，协调各方资源，提高了我的团队合作能力和组织协调能力。

我要提到的是我在挂职工作中的收获和成就。通过一年的努力，我参与了多个重大活动的策划和组织工作，成功地举办了一系列具有影响力的文化活动，得到了社区居民的积极参与和好评。这让我感到非常自豪和满足，也让我更加坚定了我在社区工作中的职责和使命。

除此之外，挂职工作也让我认识到了社区工作中存在的一些问题和挑战。例如，社区资源不足，活动策划和组织工作的前期准备不充分等问题，让工作变得更加困难和复杂。但正是通过这些挑战和困难，让我更加深入地思考和总结了社区工作的重要性和必要性，也不断激励和推动着我更加努力地努力工作和改进工作。

小编认为，社区挂职工作是一次宝贵的经历和机会，让我更加坚定了我在社区工作中的理想和信念，也让我收获了许多宝贵的经验和教训。在未来的工作中，我将继续努力学习和改进自己，为社区的发展和繁荣贡献自己的力量。希望通过我的努力和奉献，可以让社区更加美好和和谐。感谢社区领导和同事们的支持和指导，也期待更多的人可以加入到社区工作中，共同为社区的建设和发展贡献力量。

挂职工作总结 篇5

在过去的一年中，我有幸担任某县某镇挂职副镇长，这是我人生中非常宝贵的经历。通过这段时间的工作，我学到了许多知识和技能，也积累了丰富的经验。下面是我在这一年中的工作

在镇长的领导下，我努力做好各项工作，尽力解决镇上的突出问题。在镇长的指导下，我加强了与部门负责人和乡村干部的沟通和协作，共同制定并实施了一系列发展规划和项目。通过我们的共同努力，有效解决了一些涉及民生的难题，提升了镇民的生活质量。

在这一年中，我加强了对镇上各项工作的监督和管理。我每天都会对各个部门的工作进行检查和总结，及时发现问题并加以解决。同时，我还组织了一些培训班和会议，提升了镇上干部的工作能力和水平。通过我对工作的督促和检查，提升了镇上的整体工作效率和质量。

我在这一年中注重了与群众的沟通和联系。我经常利用业余时间走访村民，了解他们的需求和意见。我还组织了一些文化活动和社区服务，提升了村民的幸福感和满意度。通过与村民的沟通和交流，我更好地了解了他们的想法和需求，同时也增进了与他们之间的了解和信任。

我在这一年中取得了一些成绩和进展。我们在镇上推广了垃圾分类和环保意识，有效减少了环境污染。我们开展了一些扶贫项目和农业培训，提升了农民的收入和生活水平。我们还积极参与了镇村联建和城乡协调发展，促进了镇上全面发展。这些成绩的取得离不开我和镇上干部的共同努力和合作。

小编认为，在这一年中，我学到了很多工作技能和管理经验，也积累了丰富的工作经历。我深知自己在这一年中有不足之处和需要改进的地方，我会努力加以改进和提升自己的工作能力。希望在今后的工作中能够继续努力，发挥自己的优势，为镇上的发展做出更大的贡献。我相信在镇长的领导下，我们团结一心，共同奋进，定能实现镇上的繁荣和发展。感谢大家的支持和帮助！

挂职工作总结 篇6

根据省委组织部和市委组织部的统一安排，我和本省其他9名同志于20_年10月至20_年1月赴_省挂职锻炼，任__市副市长。鉴于此次挂职时间较短，_市政府没有给我安排具体工作，主要根据我的意愿，结合自己的本职工作，从工业经济、项目建设、招商引资等方面入手，采取“全面了解、有所侧重”的办法开展挂职学习工作。经过三个月的学习了解和亲身体会，我感到收获很大，自己无论是在思想观念，还是在思维方式、工作思路、工作方法和作风等方面都学到了宝贵的经验，既解放了思想，开阔了眼界，又增长了见识，结交了朋友，同时也认识到了本地和自身工作的差距和不足，增加了工作的压力和动力。现将挂职工作总结如下：

一、_市基本情况

_地处胶东半岛东部，辖14个镇、3个街道办事处、2处省级开发区和埠口港，总面积1645平方公里，海岸线长156公里，人口65万，1988年10月撤县设市，建成区面积40平方公里，常住人口30万。_历史比较悠久，早在20__多年前，秦始皇就东巡至此，召集文人登山歌功颂德，“__”由此得名。_人民崇尚文化，明信守礼，素有“_学”之雅称，历代有100多名进士荣登金榜，被誉为“进士之乡”。红色文化影响深远。1937年12月，胶东特委在_天福山发动了闻名全国的天福山抗日武装起义，打响了胶东抗战第一枪，创建了山东人民抗日救国军第三军，后来发展成为四个军，目前仍保留了三个集团军，现在_籍将军有123位。_区位优势明显，陆海空交通设施比较完备，高速公路、济威铁路、开放港口、国际机场一应俱全，两小时车程内有5个国家一类开放港口、3个国际机场，半日工作圈内有青岛、烟台、威海等8个大中城市，交通十分便捷。_自然环境优美，_依山傍海，山清水秀，四季分明，气候宜人，夏无酷暑，冬无严寒，年平均气温11.5℃，城市绿化覆盖率43%，人均公共绿地16平方米，是最适宜人类居住的地方之一，20__年被联合国授予“人居奖”;境内有被誉为“海上仙山之祖”的昆嵛山、有中国道教全真派的发祥地圣经山、有省级森林公园天福山、有日出水量达上万立方的五处地矿温泉，被誉为中国的“温泉之都”，156公里的海岸线中有12公里金色海滩是天然海滨浴场，是理想的疗养、避暑、旅游和度假胜地，拥有全国卫生城市、国家环保模范城市、中国优秀旅游城市、国家园林城市和生态建设示范市等诸多城市名片。_产业基础雄厚，目前各类企业发展到6000多家，其中外资企业600多家，培植起了十多家全国同行业排头兵企业，形成了机电工具、汽车及零部件、家纺制革三大产业集群，工业发展水平居_省前列。_是全国重要的农副产品生产基地，是全国最大的特种毛皮动物养殖基地、海参养殖基地、西洋参主产区，是全国优势农产品产业带建设示范市。近年来，该市按照突出推进新型工业化、社会主义

新农村、社会主义和谐社会“三大建设”，加快打造城区和南海“两大经济板块”，大力弘扬“自强不息、和谐向上”新时期文登学精神的“三二一”工作思路，解放思想，拼搏实干，奋勇争先，经济社会呈现出又好又快发展的良好态势。20_年，全市生产总值达到490亿元，增长14.7%，地方财政收入19.55亿元，增长17.4%，三次产业比重达7.4：60.2：32.4。20_年，预计全市生产总值达到亿元，地方财政收入达到亿元。

二、工作情况

三个月来，我严格按照省委组织部的要求，当好学员、宣传员、联络员，迅速融入新的集体，自觉服从安排，积极争取主动，深入调查研究，不断总结别人好的经验，学习好的做法，接受新的观念，较好完成了挂职锻炼任务。

一是认真考察，虚心学习。除自觉参加有关会议，翻阅市情资料、文件和当地报刊，拜访领导外，还积极参加市里的各项重大活动，如重要会议、重大项目观摩、重要客商会见、重大项目谈判等。坚持深入部门，深入企业，调研了解_市经济发展、项目建设、招商引资、城市建设、外经外贸等方面的基本情况和成功经验，既对_地域文化所独有的创业精神有了切身感受，又对当地经济建设、招商引资、外经外贸发展经验进行了学习，从而基本掌握了_发展的真经。3个月来，共走访企业近百家，其中单独考察天______等骨干企业和___等外资企业共30余家。

二是深入思考，解放思想。无论是阅读当地党政机关文件，还是浏览媒体网站消息，随时注意用_学精神反思自己以往的工作思路和工作方法，坚持取人所长，弥补以往工作过失。考察调研当地经济社会发展，始终不忘对照湖南和常德的实际，深入思考，从中总结经验，寻求加快常德经济社会发展的良计妙策。通过学习，思想进一步解放，思路进一步开阔，脑筋进一步灵活，加快发展的责任感和精神动力进一步增强，为今后工作奠定了基础。

三是加强交流，广交朋友。加强和当地党政干部交流，虚心请教，诚心交友，建立了深厚感情和友谊。加强与_当地企业界人士沟通渗透，坚持互换名片，真诚相待，实情相告，有不少企业家表示了加强交往与联络的意愿。注意与在_挂职的其他地市和部门同事联系，聆听他们的介绍，倾听他们的建议，为今后建立长期合作关系进一步创造了条件。同时积极联络在威海工作和发展的湘籍人士，向他们介绍家乡的情况，盛情邀请他们参加明年在我市举办的第_届湘商大会。

四是广泛宣传，争取项目。利用各种机会，广泛向_的各级领导、政府部门，特别是企业和镇办，宣传湖南和常德的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策，介绍可与_对接的企业和项目，使_的党政领导和企业界增进了对湖南和常德的了解，增强了向常德开放的意识和信心，扩大了湖南在_的影响及知名度。有不少企业负责人初步达成拓展西部市场寻求合作的意向，表示在适当时候，将到常德实地考察和洽谈。

五是严格要求，塑造形象。挂职三个月，严格按照机关作息时间上下班，不迟到早退，有事请假打招呼。上班时认真阅读有关资料，并在不干扰、不添乱的前提下，随时注意与市政府其他领导和办公室工作人员的沟通交流。基层调研考察坚持多听、多看、多学，做到边学习，边交流，边思考。吃住在招待所和食堂，从未搞特殊化。一切行动服从组织安排，严格按照既定日程及内容开展工作，从未提出不合理的要求，树立了湖南干部的良好形象。

三、几点体会

三个月来，通过挂职学习，对_市在解放思想、发展经济、招商引资等方面有了更进一步的了解，获得了许多新信息、新思想、新观念，学到了很多新方法、新知识、新经验，从中也受到很多启发。

一是解放思想，更新观念。近几年_经济建设蓬勃发展，社会文化日益和谐，综合竞争实力跃居全国百强县列第14位。这一成绩是他们在成绩面前不自满，在困难面前不退缩，始终保持干事创业、勇争一流的良好精神状态，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，齐心协力，同频共振而干出来的。全市上下不断解放思想，坚持科学发展，形成了“再创新优势，谋划新发展，实现新跨越”、“激情创业，和谐创业，科学创业”、“逆风起飞，弯道超越，抄底发展”、“只要发展讲科学，办法总比困难多”、“县域科学发展难点、重点在农村”、“千和谐万和谐，民有疾苦难和谐”等六个方面的新理念、新共识。从他们身上看到的是“自强不息、和谐向上”的_学精神，这种精神是_经济社会发展的原动力，也应当成为我们加快发展的力量源泉。因此，加快常德发展，必须首先解放思想，更新观念，才能站在新起点，谋划新发展，实现新跨越。

二是求真务实，真抓实干。在_工作生活的三个月，对我感触最深的就是_这种求真务实、真抓实干的工作作风。上从市委书记、市长，下至机关普通工作人员，工作恪尽职守，兢兢业业，一切以经济为中心，以企业为主体，以项目为抓手，上下一条心，拧成了一股绳，形成了推动经济社会发展的强大合力。我认为，这种求真务实的工作作风是一个地方持续健康发展的根本保障。我们应该像_各级党政机关一样，大力推进政府职能转变，端正机关作风，整顿机关纪律，通过政府职能的转变和干部作风的改进，营造有利于发展的政策、人文和社会环境。

三是抓住机遇，创新发展。借鉴_经验，必须调整发展思路，创新经济模式，推动经济社会又好又快发展。工业发展方面，要借鉴其“全局工作以经济建设为中心、经济建设以发展工业为根本”的思想理念，走新型工业化道路，培植集群式的产业、支撑型的龙头、创新型的体系、现代化的三产、规范化的环境。新农村建设方面，要借鉴其主攻富裕农民、转移农民、服务农民、安定农民、提升农民等“五个农民”的文章，力促城乡统筹发展。民生建设方面，要借鉴其实施的“十有”民生工程，即居有所安、行有所便、幼有所教、壮有所事、老有所养、病有所医、困有所济、闲有所乐、差有所治、忧有所解，让发展成果惠及全市广大人民。招商引资方面，要借鉴其成立20个产业招商办公室的办法，实行必要的招商引资部门分担任务、领导扛死指标、干部捆实责任、月询季查年度考核等机制，改进招商办法，完善引资奖惩，真正形成各级党政重视招商、机关干部专于招商、全社会积极参与招商的良好氛围。项目建设方面，要借鉴其成立重点项目办，完善项目建设推进考核机制，强化项目跟踪督促调度的办法，形成“以又好又大项目论英雄、靠又好又大项目求发展”的明确导向。

四是转变职能，优化环境。_经济社会蓬勃健康发展，得益于有一个良好宽松的发展环境。在_，企业的发展是政府最为关心的事情，政府始终积极主动创造条件，为企业提供最优质的服务。例如建立了重点企业服务联系卡、领导分包和部门领包等制度，从审批服务向贴心服务转变，从等候服务向靠前服务转变，从低效服务向高效服务转变，不断提高服务水平。因此，要加快常德经济发展，就有必要进一步规范行政行为，转变政府职能，创优发展环境。

总之，三个月来的工作、生活实践，给自己提供了一个体验东部、感受_的机会。总结自己挂职以来的工作，虽然取得了一定的成绩，但与省委、省政府的期望还存在一定的差距和不足。今后，我将继续努力，以饱满的热情、创新的思路、务实的作风，做好本职工作，开创工作新局面

挂职工作总结 篇7

根据省委组织部的统一安排，我于_年10月15日至_年元月上旬赴浙江省_县挂职学习。挂职期间任_县委，协助县委书记开展相关工作，协助联系政策研究、农业农村、工业经济、金融商贸及侨务工作。我在_县三个月的学习期间，_人“大气开放、创业天下”的精神和低调、务实的作风，在我心底打下了深深的烙印。在_县委、县政府的关心重视和同志们的热忱帮助下，工作充实、活动丰富、生活愉快，学到了经验，解放了思想，开阔了眼界，结交了朋友，认识了不足，增强了信心。现将挂职工作情况报告如下。

一、走近_

_地处浙南山区，瓯江中下游，毗邻温州，是丽水市对外开放的东大门。县域面积2493平方公里，是个“九山半水半分田”的山区县，现辖9镇21个乡3街道，共414个行政村，总人口50余万。素有石雕之乡、华侨之乡、名人之乡的美誉。_石雕距今已有6000多年的历史， 20_年入选首批国家级非物质文化遗产保护名录，_石与福州寿山石、昌化鸡血石、内蒙古巴林石并称为“中国四大名石”，_又是华侨之乡，现有华侨25万人，分布在世界120多个国家和地区，有5万多华侨从事国际贸易，年贸易额达到100亿美元。_建县已有近1300年的历史，期间名人辈出，如明朝开国元勋刘伯温，近现代有“七君子”之一的章乃器、原全国人大会副委员长陈慕华、已故国民党“副总裁”陈诚等。民国时期少将以上将军中_籍的达100多人。_还是著名的田鱼之乡、杨梅之乡。“稻鱼共生系统”是联合国粮农组织命名的全球首批四个重要农业文化遗产保护项目之一。给我印象特别深刻的是_经济开发区的发展,该区于1992年在温溪镇设立，1993年批准为省级开发区，5.2平方公里。经过近20年发展，该区与温溪镇镇区合一，己发展成为产值过190亿元的开发区。20_年7月，经浙江省批准，推行一区七园模式，开发区管委会与经济商务局合署办公，两个牌子一个班子，把瓯江沿线的温溪、油竹、船寮、海口、腊口、鹤城、瓯南七个镇处为七个工业园区，开发区管委会为副县级，副主任为正局级，下设国土分局、建设分局和经济发展招商分局，侧重企业服务、技改项目申报、统计分析及招商落户;镇处负责征地、拆迁、建设和服务。基本上包括了_县里规模以上工业企业，20_年规上企业150家左右，产值360亿元左右，增长20%以上，过百亿企业青山特钢，过10亿的企业三家为意尔康、起步ABC公司、名典鞋业，税收过亿的企业两家为青山特钢、意尔康。编制了十二五工业强县发展规划，到20__年，工业产值达到800亿元以上，争取达到1000亿元。

20_年,_县实现生产总值137.64亿元，总量位列丽水市第一(市区除外)。实现工业总产值303.84亿元，首次突破300亿元大关，同比增长23.9%，其中规模以上工业产值260.89亿元，增长28.9%。实现工业增加值72.4亿元，增长13.8%。全县产值超5000万元的企业63家，共完成产值228.39亿元,占规模以上工业产值比重87.5%，其中产值超亿元以上企业35家，产值210.75亿元。实现财政总收入15.74亿元，增长28%，其中地方财政收入9.32亿元，增长14.7%，财政总收入和地方财政收入总量位居丽水市第一(市区除外)。全年外贸出口28819万美元，增长33.9%。实际利用外资1179万美元。成功创建2个国家4A级景区，全年旅游收入37.22亿元，增长30.5%。建成省级生态乡镇26个，全县行政村垃圾集中收集处理率达100%，城镇生活垃圾无害化处理率达97%。

20_年,_县委、县政府紧紧围绕浙江省委提出的“两富”总目标和丽水市委提出的“绿色崛起、科学跨越”总要求，深入实施“深化接轨温州，打造世界_，建设幸福侨乡”发展战略，以“优化发展环境年”活动为主抓手，扎实有力推进各项工作，实现了经济平稳较快发展，人民生活持续改善，社会大局和谐稳定。预计全年实现生产总值157.5亿元，工业总产值365亿元,财政总收入18.5亿元，地方财政收入10.5亿元。投资规模连续五年位居丽水市首位。_县20_年成功入选浙江省20个工业强县试点县(浙江有14个工业产值过1000亿的县市，再从六个没有过1000亿的地级市选一个县市，动态考核，末位淘汰，省里倾斜指导，资金上重点倾斜，每年不少于20__万元工业经济扶持资金)。特别是近年来,_县积极推进“金融强县”建设，实施小额贷款保证保险试点，设立全国首个村级外币代兑点，新设小额贷款公司1家。截至11月底，全县金融机构本外币存贷款余额分别达375.14亿元、175.64亿元，分别增长16.29%、17.16%;不良贷款率仅为1.42%。在20_中国县域金融年会上，_县凭借良好的金融生态环境和持续不断的金融服务创新，荣获“全国十佳金融生态示范县”称号。

二、融入_

挂职期间，我严格按照省委组织部的要求，自觉服从安排，不断加强学习，深入调查研究，适时主动对接，取得一定成效。

一是转换角色，适应环境。异地挂职，所处的工作生活环境和所担当的角色都发生了很大变化。为适应新的环境，自己一开始就把自己的角色定位为，既是领导者，更是学习者，自觉融入到_县的干部队伍中去。在挂职锻炼期间，一方面严格要求自己，坚持工作_标要求，生活上低调对待，作风上严谨务实，积极展示湖北干部勤勉上进、求真务实、奋发有为的良好形象。另一方面以一个求学者的姿态和心态积极主动参与学习调研、考察交流、招商推介、政务决策等各种活动，使自己的学习锻炼触及到理论和实践以及党委政府工作的方方面面，从而较为广泛深入的学习了解_县经济社会发展的好思路、好做法。同时，注重加强与_县的各级领导、干部及社会人士的友谊交流和友好相处，为自己的学习锻炼、促进两地的长期交流合作创造了有利条件。

二是虚心求教，加强学习。围绕这次挂职锻炼的目标任务，我制定了详尽的学习计划，坚持做到主动学、深入学、带有目的学。一是通过文件资料学。主动学习浙江省、丽水市和_县的党代会报告、文件、经济发展措施等，认真研阅了近几年经济社会发展的工作报告、调研内参、统计资料，作好摘记备用，通过对比找差距、找潜力、明思路。二是通过会议学。参加了浙江省经济工作会议、丽水市政府常务扩大会议、_县委会等系列会议，学习浙江省、丽水市及_县推进发展的创新思路和关键措施。三是深入基层学。充分利用到乡镇、到基层、到企业调研的一切机会，虚心求教。特别是紧密结合自身工作实际，把对外开放、招商引资、产业培育、城市建设、新农村建设等作为学习重点。四是面向同志学。积极主动向_县委县政府领导取经，虚心学习他们先进的工作经验、领导艺术和发展举措，力求兼收并蓄，学以致用。

三是深入调研，多方考察。挂职期间的10月下旬和11月上旬，我先后深入到_县所辖的鹤城、瓯南、油竹3个街道办事处、温溪经济开发区和黄土羊乡、东源镇、高湖镇、高泉乡、方山乡、腊口镇、海口镇、桢埠乡、船寮镇、章村乡、祯旺乡、仁庄镇、汤洋乡、阜山乡、章旦乡、山口镇等30个乡镇进行调研;先后深入_县财税局、人行、风景旅游局、开发区、经济商务局等10多个单位调研;先后深入到青山特钢、意尔康、浙江亚星纤维有限公司、东磁集团等近20家企业考察;11月7日到13日参加了湖北省赴浙江省挂职干部集中学习考察活动,期间考察了金华市婺城区双龙开发区、浦江县、义乌商贸服务业集聚区、义乌国际小商品城、东阳市横店镇、东阳市横店影视城、台州市台州湾循环经济产业集聚区、温州金融改革试验区、丽水市生态产业聚集区、丽水市规划馆;12月10日至12日，随_县党政代表团，赴遂昌、桐庐、平湖、缙云考察学习，先后前往遂昌金矿国家矿山公园、龙板山低丘缓坡开发区块，桐庐滨江区块景观工程、绿城桂花园，平湖经济开发区、九龙山旅游度假区，缙云丽缙五金产业园区等地参观，重点围绕城市发展规划、低丘缓坡开发、工业招商引资、旅游产业发展等内容开展考察学习。通过考察学习，收获了“四个加深”：加深了对_县经济社会发展状况的了解，加深了对_自然特点和人文风貌的熟悉，加深了对浙江省发展经济的作法和经验的认识，加深了对各行各业敢想敢干、昂扬向上的精神风貌的印象，感受到浙江全省上下强烈的发展意识和浓厚的发展氛围。

四是加强交流，寻求合作。在挂职期间，我努力把广泛交流作为重点目标。一是推动两地友好合作。_地处瓯江中下游，毗邻温州，通过近些年的发展，已经脱颖成为丽水市新一轮跨越发展的领先者。_位于鄂东，近年来以“三争两建一跨越”为目标，锐意进取，克难奋进，综合经济实力连续六年位居黄冈市首位。12月13日到14日，_市委书记吴美景率_市党政代表团专程到_考察访问，就加强经济发展、社会建设、生态建设等方面进行了交流与合作。二是加强广泛接触交流。与_乃至浙江地区的社会各方面进行了广泛接触交流，与温州_同乡会进行座谈了解，在接触交流中增长见识，增进友谊，促进提高。12月21日,我与兰智超同志专程到东阳市横店镇东磁集团总部，拜会了横店集团东磁股份有限公司何时金董事长，就东磁集团如何在_市现有投资的基础上，进一步加大投资等问题进行了沟通，并诚挚邀请何时金董事长到_考察投资。三是主动出击寻求合作。10月27日，与到_投资鄂东汽车市场的王江勇老总就投资协议的具体条款和操作环节进行了商议，达成一致意见后在_县与王总正式签订一个计划投资3.75亿，建成一个集12家4S店、汽车零配件销售、检测维护维修等于一体的鄂东汽车市场的投资协议。随后，我还与香港润德实业公司何总在原签招商建设_火车站工业园三期起步区框架协议基础上签订了投资协议。11月上旬，我与_市鲍红专副市长、政协刘堂先副主席，专程到温州中广科技有限公司与刘顺峰老总洽谈到_投资项目事宜，该公司计划在_大金工业园投资15亿元建设中广科技工业园项目,生产电子联接器系列产品,项目建成后销售收入可达到30亿元,税收过2亿元。

三、学习

在挂职的3个月时间里，我耳闻目睹、深切感悟了_科学发展的骄人业绩和跨越发展的强劲势头，使人振憾，让人折服，催人奋进。临渊羡鱼，不如退而结网。通过3个月的挂职学习，找到了差距，收获了启示，明确了目标，更加坚定了实现_科学发展、跨越式发展的信心和决心。

第一，要解放思想抢抓机遇。_快速发展的背后，是_人抢抓新一轮发展机遇的意识。在_温溪，1995年成立的意尔康股份有限公司，历经近18年的奋力拼搏，从一家小企业发展成长为集研究开发、生产制造、运营服务、信息物流为一体的综合集团公司。在全国拥有4000家销售网点，30多家省级代理，下辖上海意尔康鞋业有限公司、福建意尔康体育用品有限公司两家全资子公司。20_年公司销售量达1300余万双，营业收入近20亿元，总资产约14亿元。荣获“20_年度全国质量鼓励奖”、“国家高新技术企业”殊荣，拥有60余项专利技术，入围影响世界的中国力量品牌500强排行榜。意尔康的发展轨迹正是_深入解放思想抢抓机遇谋发展的一个缩影。对比_与_，从发展位次看，_县域经济实力在丽水市处在首位，而丽水市在浙江省的经济水平排在地市级后两位。这同_在黄冈和黄冈在湖北省的位次相似。丽水市对_的要求是当好丽水市绿色崛起的排头兵、领头羊，_也是;从地理位置看，_位于瓯江中下游，大力发展沿江经济开发区，突出依港兴县，域内温溪港货物吞吐量145.2万吨。_位于长江中下游，也是以港兴市，也是大力发展沿江经济发展带;从产业发展看，_第一产业发展杨梅、田鱼、油茶等三大特色产业。_是油菜大市、生猪大市、粮食大市、水产大市。农业生产特色都比较鲜明。_注重工业强县，成立了以温溪镇为主，沿江油竹、船寮、海口、腊口、鹤城、瓯南六个镇处为辅的一区七园的经济开发区，同时开发了钼矿产业和阀门产业的多形态的制造业体系。_也以沿江经济带为主，发展了医药、化工、建材、机械、船舶制造、纺织、农产品加工等工业体系。_可用资源稀薄，九山半水半分田，人口只有_的一半，地理位置和资源优势一定程度上还不及_。但是_抢抓机遇，创造的工业增加值是我们的2倍，人均可支配收入也是我们的2倍。这让我们加深了对“发展才是硬道理、发展才是主旋律”的理解。浙江人“不管东西南北风，咬住发展不放松;不闯官场闯市场、不比官职比贡献，有作为才有地位”的新思想和“干部创事业、老板创企业、群众创家业;没有做不到、只有想不到”的新理念，就是湖北与浙江的差距。

_人“大气开放、创业天下”的精神，成为_科学发展、跨越发展的内在动力，这让我们深切感悟到“思路决定出路、意识决定胆识”的内涵。_与_最大的差距在观念上，在抓机遇上。_实现跨越发展，必须要抢抓四个机遇：一是要抢抓推进大别山试验区建设机遇。省委、省政府已将黄冈全域纳入大别山试验区范围，_要按照黄冈市的总体部署，围绕“红色大别山、绿色大别山、发展大别山、富裕大别山”的总体要求，大力推进新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化“四化同步”发展，推动信息化和工业化深度融合、工业化和城镇化良性互动、城镇化和农业现代化相互协调，把试验区建成科学发展的示范区、解放思想的试验区、艰苦奋斗的创业区、民生改善的先行区。二是要抢抓长江中游城市群建设机遇。要加强与周边地区的交流合作，发挥地理区位优势，在产业融合、交通对接、旅游协作等方面与瑞昌市和阳新县、安徽省安庆市加强合作，加紧建设麻武高速公路和_长江大桥。三是要抢抓武汉城市圈“两型”社会综合改革试验区建设机遇。要主动对接大武汉，承接产业大转移，加强与武汉城市圈的经济协作，努力在构建中部崛起重要战略支点上实现新作为。四是要抢抓黄冈市“一区两带”建设机遇。要积极融入黄冈临港经济区建设，大力推进长江经济带和大别山旅游经济带建设，在黄冈新一轮开放开发中发挥领先、领军、领跑作用。抢抓机遇，_人必须要有犀利的眼光、敏锐的嗅觉，必须要有创新的激情、创业的冲动，才能先人一步、高人一筹、快人一拍、优人一等。

第二，要因地制宜放大特色。发展区域经济，必须善于发展特色。内力在于立足自身，深挖特色，外力在于瞄准趋势，抢抓机遇。机遇往往垂青有准备的人，只有内力与外力结合，特色才会在机遇中腾飞，产业发展才会几何级倍增，经济发展的速度也才会核变性增长。_县就是充分利用区位特色(东接温州、西接丽水)、产业特色(阀门业聚集、青钢优势)、资源特色(钼矿丰富)、文化特色(_石雕、侨乡文化)，紧紧抓住丽水东扩、温州产业转移、低丘缓坡地开发等机遇，开放思路融合发展，在特色上做大做强做优做精，展示出了活力与魅力、吸引力与竞争力兼具的新优势，成为一个瞩目的焦点和一方开放的热土，成为最具潜力的黄金发展地区之一。_的快速持续发展，根源在善于放大特色，找准突破点和结合点，实现错位发展。而对于处在鄂东门户、深水良港的_，我们有深厚的历史文化底蕴，有良好的生态环境系统，有便利的交通区位优势，有丰富的劳动力资源，有和谐的社会治安环境，关键在于我们能否放大特色增优势，做大做强规模企业、特色产业和块状经济，培植一大批名牌产品、龙头企业，增强特色产业的整体优势和综合竞争力。

第三，要咬定招商大上项目。借水行舟，借风扬帆，借力发展。浙江人“言必谈项目，行必为项目”。 “招商等于零，一切等于零”、“项目为王、融资为本”、“上级围着基层转，机关围着企业转，一切围着项目转”。_在发展进程中尤其注重招商引资，20_年_县调整充实了招商引资委员会，相继出台了《关于加强招商引资工作的若干意见》等文件，并设立了一二三产和外资、浙商回归等四个专业招商小组，到11月底当年累计引进项目36个，合同引进内资30亿元，实际利用内资21亿元，浙商回归到位资金7亿元。20_年_县全社会固定资产投资242.23亿元，是_101.4亿元的2.39倍。_的经验和_的发展实践一再证明：经济靠发展，发展靠项目，项目靠招商。_要实现新一轮赶超发展，根本出路在招商、在项目。应切实把招商引资和项目建设作为全市的“一号工程”，坚持内资外资一齐引，一切围着项目转。特别是要在精心策划谋项目、千方百计争项目、创新方法招项目、化解瓶颈保项目等几个方面下苦功。在招商引资工作上，要鼓励干部多走出去学习，拓展对外开放的视野，努力打造一支“敢于开放、善于开放”的干部队伍;要加强宣传推介，营造开放氛围，努力把_推向全国、推向世界配置资源;要立足“招大商、引大资”，坚持内资、外资并重，引资、引智并举，敢于瞄准世界500强、全国500强企业和高新技术产业，拿出“特”的思路、“特”的政策和“特”的措施，拓展招商的广度和深度;要主动与沿海地区对接合作，以招商引资的新突破开创对外开放的新局面。

第四，要优化环境提升效能。环境是生产力，更是竞争力。在_，干部的一举一动，群众的一言一行，城市的一草一木，无不诠释着优越、宽松的开放环境。他们海纳百川的包容气度、自加压力的发展冲劲、低调务实的工作作风、你追我赶的浓烈氛围，无不令人为之叹服、为之钦佩。_乃至浙江的发展实践证明，宽松、开明的政策环境和诚信、高效、重商、亲商、富商的服务环境对投资商更有吸引力。当前，_对环境建设虽然大力实施了520服务模式，但是硬环境较“软”，软环境较“硬”的现状还是没有得到彻底改善。学习浙江的经验，要坚持优化“硬”、“软”环境并重。硬环境要“硬”起来，要加速推进城市、交通、生态的建设，打造大开放的过硬环境。软环境更要“软”下来，要着力构建“政策洼地”，充分放大武汉城市圈、长江经济带、大别山试验区的政策优势，结合_实际，制定出台吸引要素力强的“个性”政策，以优惠的政策环境吸引客商;要着力构建“服务高地”，积极转变政府职能，深化行政审批改革，打通中间梗阻，简化办事程序，提高办事效率，以廉洁高效、诚实守信的服务环境吸引客商，形成尊商、亲商、富商的浓厚氛围，以良好的投资环境，招引天下客商。

三个月的挂职锻炼，收益颇丰，感慨颇多，这既是一次系统的实战学习，也是一次有益的素质升华，更是一次难得的自我磨练，这必将成为我人生中持续不竭的精神动力、受益不尽的宝贵财富，这必将鼓舞我以更加饱满的热情、更加坚定的信念、更加务实的作风投身到本职工作中去，为实现_科学发展、跨越式发展作出新的贡献，以创新的业绩回报组织的关心和培养!

挂职工作总结 篇8

挂职锻炼，工作总结

近日，我有幸参加了公司的挂职锻炼岗位，这是一次难得的机会，我深知挑战与机遇同在。通过这段时间的锻炼，我获得了许多宝贵的经验和收获，也遇到了一些挑战，现在我将汇总总结，与大家分享。

我想说的是这次挂职锻炼给我带来了很多的学习机会。在新的岗位上，我接触到了一些以前未曾接触的业务和工作内容。通过与同事们的交流，我了解到了很多行业的前沿资讯和新的趋势。在业务操作上，我更是不断学习并掌握了一些新的技能和工具。这对我个人的成长起到了很大的推动作用。

我要提到的是这段时间里所面临的挑战。由于是陌生的岗位，一开始我需要适应新的环境和工作节奏。相关业务的复杂性也带来了一定的难度。在开始的时候，我遇到了一些困难和挫折。在团队的支持和帮助下，我逐渐克服了这些问题，提升了自己的能力，在业务上也取得了一些阶段性的成果。

在这段挂职锻炼期间，我深刻领悟到了团队合作的重要性。在新的岗位上，我与各部门的同事们进行了频繁的沟通和协作。在工作中，我总是积极主动地主动与他人合作，提出自己的观点和意见，以达到更好的工作效果。与此同时，我也学会了倾听和尊重他人的意见，从中获得了很多宝贵的建议。正是团队的力量，帮助我克服了许多困难，顺利完成了各项任务。

在这段挂职锻炼中，我也注意到自己的不足之处。比如，由于工作节奏较快，我有时会因为疏忽而出现一些错误。还有，项目管理的能力和应变能力上，我也发现了一些欠缺之处。我在之后会加强这些方面的学习和提升，争取在未来的工作中做到更加优秀。

这段挂职锻炼期间，我受益匪浅。通过学习，我提升了工作技能，丰富了业务知识。通过挑战，我成长了许多，增强了自己的能力和信心。通过团队合作，我学会了倾听与尊重，更好地与他人协作。这些经历都将成为我职业生涯中的宝贵财富，为未来的工作打下坚实基础。

再次感谢公司给予我这次挂职锻炼的机会。我深知自己还有很多需要提升之处，我会不断努力学习，不断进步，为公司的发展贡献自己的力量。挂职锻炼是我职场道路上的一次重要里程碑，我将以更加饱满的热情和动力，迎接未来的挑战！

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