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    • 售后承诺书

    发表时间：2024-03-15

    售后承诺书(经典十五篇)。

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    售后承诺书【篇1】

    1. 技术支持

    XXX科技开发有限责任公司技术支持和服务的概念是超过传统的技术支持方式而为用户提供一种全方位的服务，以确保用户项目在整个生命周期内所有的技术问题均可以得到我公司的帮助和支持。他提供广泛的起步服务、维护服务和咨询服务。基于XXX科技开发有限责任公司的技术支持和服务计划，用户可以选择标准的技术服务程序，或将各种需要的技术支持融合成一个适应于用户目前具体情况的、客户化的技术支持计划。不论采用何种方式，XXX科技开发有限责任公司将全力支持用户以确保用户的应用系统一直处于正常运行状态。

    2. 服务承诺

    XXX科技开发有限责任公司公司服务的宗旨是：技术为根，服务为本，顾客满意，共同发展。

    XXX科技开发有限责任公司公司在服务质量上的承诺为：同一顾客，同一质量问题，服务三次必须解决。

    网络环境系统维护承诺：

    应用软件系统：

    ① 维护期内

    对引起运行问题的软件进行检查和分析，并纠正潜在的软件缺陷或Bug; 为用户正常使用软件提供支持，如疑难解答，操作指导，系统恢复等。

    提供服务的响应时间为1小时内电话响应，本地2小时现场支持

    服务，外地24小时现场支持服务。

    ② 维护期外

    XXX科技开发有限责任公司软件开发应用系统提供软件的升级、系统恢复等，用户根据产品的升级费用规定支付费用

    提供服务的响应时间为1小时内电话响应，2小时内现场响应 ③ 终生服务和支持

    提供电子技术支持系统：为客户提供客户案例、常见故障问题解答等客户维护所需支持。电子技术支持系统全天候(每周7天，每天24小时)对用户开通。

    咨询服务：网络、电话热线支持客户——提供个性化的积极支持，包括有一个指定的维护支持工程师小组，作为客户内部信息管理部门的延伸。

    3. 服务方式

    电话支持热线：

    传真支持热线：

    电子邮件支持：

    MSN支持系统：

    项目培训计划

    为了使项目的开发、实施工作能够顺利进行，使用户能够顺利地使用本信息系统来进行各种业务管理、决策管理、维护管理等工作，特制定本培训计划提供保障。本培训计划适用于用户方的与本系统相关的系统管理员、软件技术人员和操作人员等。

    实施培训：

    针对用户方的使用本系统的操作人员，进行从系统安装、调试、数据准备、业务流程、操作方法等一系列的培训，使他们在实施过程中积极配合，并掌握应用系统的使用方法，通过上线培训和使用中培训，将日常的工作在系统中完成。

    技术培训：

    针对用户方的与本系统相关的IT技术人员，进行本系统使用的运行平台、开发平台、开发工具的技术培训，使他们更好的理解本应用系统，做好日常的系统维护工作。

    培训原则

    培训内容以满足不同角色的岗位职责需求为准。

    培训程度按主要以应用系统为重点，保证用户能够顺利的利用应用系统完成需求内的日常工作。

    除培训计划之外，在系统运行和推广期间若甲方有培训要求，乙方项目组将根据实际情况来协助完成相关培训。

    培训之前，乙方项目组将对培训的具体内容、深度和时间安排，提出具体培训方案，并由甲方确认。

    承诺人：XXX科技开发有限责任公司（盖单位章） 法定代表人或其委托代理人：（签字）

    20xx年3月

    售后承诺书【篇2】

    （1） 按时开工的约定

    ①我公司保证按照合同协议约定的开工日期开工，如不能按时开工保证在协议书约定开工日期的7天前，将以书面形式向工程师提出延期开工的理由和要求。

    ②工程师在接到工程延期开工申请后的48小时内以书面形式答复承包人。工程师在接到工程延期开工申请要求后的48小时内不答复，视为同意承包人的要求，工期相应顺延。

    ③工程师不同意延期要求或承包人未在规定的时间内提出延期开工要求，工期不予顺延，我方赔偿因此给发包人因延期开工造成的损失。

    ④因发包人原因不能按照协议书约定的开工日期开工，工程师应以书面形式通知承包人，推迟开工日期并相应顺延工期。

    （2） 形象进度延误的约定

    ①在工程开工前，我公司保证按约定向监理单位和发包人提交施工组织计划，并经监理和发包人审定后的严格执行。施工组织计划作为拨付工程进度款的依据，若我公司不按要求提交施工组织计划，发包人有权不拨付工程进度款，所造成的工期延误由我方承担。

    ②在施工进程中，如实际施工情况发生变化，未能按照施工进度计划在预计时间内完成工作任务的，在随后的各分部分项工程施工中，要加强施工调度和指导，相应地加大劳动力投入，采取必要的技术措施，以追赶被延误的施工时间。

    ③工程形象进度严格按照施工组织计划的进度要求进行，若未经发包人同意而使工程进度拖延超过施工组织计划三天的，与施工组织计划相比，每延期一日发包人可按该次应付工程进度款的万分之四予以先扣出（上限额为合同价款5%），直至工程形象进度符合施工组织计划的要求为止，工程形象进度符合施工组织计划要求后发包人再将已扣出的进度款一次性无息支付给承包人。延期天数从施工组织计划规定的形象进度达到的日期到实际的形象进度达到工程进度款支付条件的日期之间的天数。

    （3）工程停工的约定

    ①工程师认为有必要暂停施工时，应当以书面形式要求承包人暂停施工，并在提出要求后48小时内提出书面处理意见。我方保证按工程师要求停止施工，并妥善保护已完工程。

    ②当我方实施工程师作出的处理意见后，可以书面形式提出复工要求，工程师应当在48小时内给予答复。工程师收到承包人复工要求后48小时内未予答复，我方可自行复工。

    ③因发包人原因造停工的，由发包人承担所发生的追加合同价款，赔偿我方由此造成的损失，相应顺延工期；因我方原因造成停工的，由我方承担由此发生的费用，并赔偿由此造成发包人的损失，工期不予顺延。

    （4） 误期赔偿金的约定

    ①因工程量变化和设计变更、不可抗力或合同中另有约定等因素引起的工期延误，并需经建设单位或监理单位的有关人员签字认可后，工期方可顺延。

    ②非上述原因，不能按合同约定的时间竣工，我公司愿承担违约责任，并向发包人支付误期赔偿费。

    ③每天误期赔偿费按合同总价的'万分之四计算，误期时间从规定竣工日期起直到全部工程或相应工程的竣工验收各方签章日期之间的天数（扣除发包人批准顺延的工期），不足一天的按一天计算，其极限为合同价的5%，发包人可从应付的任何金额中扣除此项赔偿费或其他方式收回此款。

    ③误期赔偿款的支付不能解除我方应完成工程的责任或合同规定的其他责任。

    售后服务承诺书 篇我司授权成都xx健身器材有限公司参与贵司组织的眉山市农民体育健身工程器材（MSCG122）采购项目为作出以下售后服务承诺：

    1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报， 1天内必须响应（电话沟通、到达现，2天内须排除故障。除人为因素损坏外，全部免费维修

    2、 每3个月，我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备，做一些日常维护保养工作，并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。

    3、 所有货物保修服务均为被授权公司上门保修，由此产生的一切费用均由该公司承担。质保期内，除人为因素损坏外，提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。

    4、 在保修期内因我公司责任而产生的质量问题，由我公司负责无偿返修或更换。

    5、 免费维修期以后，我司仍将负责器材的维修。超出免费维修期后，只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。

    6、 定期及不定期回访：本项目产品交付验收合格后，公司每年定期以及不定期进行电话回访，保证产品正常使用。

    承诺人：xx校园体育设施有限公司

    日期：2月2日

    售后承诺书【篇3】

    我们郑重承诺，我们销售的伊恋牌衣柜的柜体及门板全部由成都伊恋家居用品有限公司定制加工，所采用的五金配件全部是成都伊恋家居用品有限公司指定的品牌产品。

    (一)保修与保养

    伊恋家居严格执行柜体保十年，五金保终身的承诺。保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。

    (二)保修说明

    凡用户正常使用下出现的质量问题可进行免费维修;在下列情况下，即使产品在保修期内，伊恋家居可以维修但收取相应费用;

    1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;

    2.由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;

    3.由于外力或人为原因造成的产品质量问题;

    4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;

    5.其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。

    (三)保修程序

    1.用户发现问题后，以电话或书面形式向承诺人投诉

    2.承诺人收到用户投诉后，于48小时内派出安装人员到现场绝定，并确定整改方案。(如承诺人违反本时间约定，则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因，未能在规定时间内上门服务，则时间顺延0.

    3.鉴定结束后若属一般问题，由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或复杂问题，整改时间以双方协商时间为准。

    (四)增值服务

    保修期内的第一年，客户可主动与承诺人联系，享受一次免费上门常规维护服务(对客户所购买的伊恋家具进行常规维护，如门铰调节、台面打磨抛光等)

    (五)保养

    1.在保修期满后，伊恋家居实行终身保养政策;

    2.保养为有偿服务，承诺人将视具体情况，按规定收取肯低的成本、运输费用;

    3.保养的鉴定时间，一般情况下为72小时内;

    4.在鉴定后，由伊恋家居服务技师开具成本、运输费用清单，客户有权接受或不接受，若接受，则展开保养服务。

    (六)对客户自行购买的家具材料或配件用于伊恋家居柜体，原则上承诺人不负责保修或

    保养。若客户执意要求维修，同时具备维修条件的情况下，给予维修并收取相关费用。

    (七)本承诺书与成都伊恋家居用品有限公司的授权书结合，在有效授权期内生效，

    承诺人为授权书中的授权人。

    (八)20xx年5月1日后订购伊恋家居的客户将获得本承诺。

    投诉保修地址及电话：特此承诺!

    承诺人：(盖章

    售后承诺书【篇4】

    为了更好的为各客户服务，我公司现对本公司的产品做如下承诺书：

    我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行：

    一、我公司以服务中心，有专门的售后服务人员、量体师，客户如有需要，二十四小时内可致电，由公司领导进行及时安排服务人员，根据实际情况随时准备为贵公司服务；

    二、当所有服装送达后，预计贵公司下发到每个员工需要三天，服装试穿时间为十天，因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订，希望贵公司及时配合，要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做，我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务，确保及时、认真、细致、真诚、周到。

    三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复，提出解决方案，公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换；在保修期内，我方对非人为原因造成的服装质量问题，进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后，我方可继续提供优质服务。

    四、 我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存，随时根据客户工作特点（人员零散增加），增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装，解决客户散单补做的后顾之忧；

    五、服务响应时间：

    1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题；

    2、对于细小问题，在客户通知后的2天内负责解决好，专人将服装送交客户手中；

    3、正常情况：修改服装在10天内返修完毕，送交客户手中；

    六、保修期后服装价格承诺

    保修期后无论贵司新进员工零散补做，还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致，不另行涨价，不额外收费，做到让客户满意。

    服装店售后服务承诺书

    1：从本店出售的毛衣保质期为30天（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），长款裙子不在保修范围内。

    2：在发现毛衣受损坏应立即通知店主，即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理（注：寄给店主的邮费客人自负），店主在收到损坏宝贝经验证（无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客（邮费由本店主自行负责）

    3：用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。 售后服务电话：137xx-xxx-xxx

    4： 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；

    （1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；

    （2）由于操作不当而造成的故障或损坏；

    （3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

    以上是有偿保修服务，其他均不为保修服务。本店概不负责任

    售后承诺书【篇5】

     机房售后服务承诺书

    1、售后服务方式

    咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电本公司热线服务电话咨询，或登录企业网站XXXXXXX查询，本公司热线电话提供7x24小时服务;

    包换服务：产品交付一个月内属于包换服务即DOA服务。非人为因素或意外损坏造成的质量问题，公司负责免费换新(外观损坏，作保修处理);

    保修服务：在售出1年内提供完全免费服务(人为损坏除外)，第2年起提供免费人工服务但配件费用自负，由送修方承担运输费用;

    维修服务：保修期满后提供有偿服务。有偿服务期内的产品,若出现质量问题，用户可以到当地售后服务中心要求维修服务，当地无售后服务中心的，直接联系公司本部要求维修服务。

    2、产品保修期限

    保修起始日期：保修日期以实际交货之日为准;

    主要部件保修期限：具体请参见《产品主要部件保修期限表》。

    3、本保修条款的适用范围

    本保修条款仅适用机柜，PDU，KVM，UPS系列产品。

    单独销售的产品部件，具体服务承诺请参照其配套的保修凭证;

    超过免费保修期后，将按照实际发生维修费用收费，提供有偿服务。

    4、非保修范围

    本产品整机或部件已经超出保修期;

    未按说明书要求使用、保管、或操作造成的故障或损坏;

    非授权机构人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的`故障或损坏;

    使用非本公司提供的部件导致的故障或损坏(参见《装箱单》);

    意外因素或人为原因(包括操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔等)导致的故障或损坏。

    5、优先适用

    双方就产品的售后服务内容有签订其他协议的，应优先按协议执行。

    6、售后服务方式

    本地服务：24小时深圳市范围内提供上门服务;

    国内服务：

    a.将故障设备发到指定售后服务中心处理，收到故障设备维修完成后2个工作日内发回;

    b.若无法及时维修完成，我方提供同型号替代设备，保证用户的正常使用;

    其他服务：设备机身贴有本公司维修服务信息，7x24小时热线服务电话，根据客户需求提供维修服务指导。

    7、收费标准

    保修期内：

    a.公路或船运，若需其他运输方式产生的费用差额部分由使用方承担;

    b.公路或船运，运输费用由双方共同承担，若需其他运输方式产生的费用差额部分由使用方承担;

    c.1年以上保修运输费由使用方承担，维修零部件费用由本公司支付，维修设备运输费用由使用方承担;

    保修期外：运输费及材料费由客户承担，按实际发生维修费用收费;

    8、服务支持系统

    服务热线：

    企业网站：

    售后承诺书【篇6】

    为着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重：在确保设备的先进性、可靠

    性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到的服务，让顾客满意、放心。

    1、产品保修年限、范围、保修条件

    对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

    免费质保期期限起计方式：从验收合格之日起二年内。2、解决问题、排除故障的速度

    为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间：我公司专门设立了售后维修服务部门。故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。

    3、备品备件供应情况

    公司储存充足的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行，特殊情况，可提供相应型号设备进行暂时替补使用。

    4、设备使用的培训、指导

    设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。

    5、定期巡检

    我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。

    6、服务热线

    昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-________、________，联系人：____。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题。

    7、质量保证期以后的维修、维护内容及服务方式

    有偿服务在本公司产品售出且逾保修期后，上门为客户作产品的升级或维护时，向客户收取服务费用(包括零配件费用及维修工时费用)。

    售后承诺书【篇7】

    为了保证“xx信息信息管理软件”开发项目的顺利建设实施，根据本项目建设内容所涉及系统用户特点，我方将面向xx相关用户提供售后服务和技术支持。

    本公司根据《xx信息化应用招标文件》系统运行维护部分的要求，对售后服务以及技术支持做出下列承诺和保证：

    一、本项目应用系统从项目总体验收合格之日（从双方代表终验签字之日起计算）起

    我公司提供所开发系统免费维护12个月。在质量保证期内，为确保为本项目系统稳定正常运行，我方保证具有丰富的项目运维经验经验的技术人员至少4人为本项目售后服务提供保障，且技术支持人员是我公司正式员工，任职一年以上。

    二、在质量保证期内

    我方提供技术服务、升级服务并负责对运行中出现软件故障进行处理，根据实际故障情况我方派员负责查找故障原因并将系统恢复正常运行状态。在质量保证期内，我方向业主方可以随时找到相应的技术人员，我方在接到用户电话、传真通知后，30分钟内响应，一般问题一天内解决，重大问题三天内解决。特殊情况无法修复的，质量保证期内我方无条件更换新软件；或采取使系统可正常运转的措施。若我方未能按时处理，业主方有权自行处理，所发生的费用由我方负责（在合同经费中扣除）。

    三、针对系统管理人员提供现场培训

    培训内容包括应用软件操作、操作系统、开发工具软件、后台数据及系统中涉及的相关维护、开发技术、系统各类参数及数据库机构培训、集成环境下的故障分析培训、数据备份和灾难恢复培训及系统应急方案等内容的培训。所有的资料须为中文书写。

    四、我方对项目进行过程中产生的文档进行有效管理

    接受用户方对项目各阶段评估分析和监督管理。整个项目包括后期修改维护的实施过程始终贯穿ISO9001和CMMI的规范，使用国家标准码，提供齐全的项目管理、设计和开发操作说明书等书面文档和电子版。对项目实施过程中的资料、数据进行保密，未经采购人书面同意不得泄露。

    五、我方将长期提供优良的技术支持

    保修期间的维护服务不收取任何额外费用，保证期后，我方承诺仍根据合同要求向业主方提供技术服务，并以合理价格提供软件功能改进技术服务，保修期后的具体服务价格双方另行协商。

    系统维护与支持的具体内容如下：

    1。电话支持

    我公司提供对应用系统的运行、维护提供24小时的实时技术支持。

    我公司提供或Email、传真等方式随时回答用户各种技术问题并在24小时内提出解决方案。

    2。远程技术支持

    当系统出现故障，经用户许可后，我公司远程登录用户系统，进行故障分析、问题定位并提供解决方案。对系统进行的任何配置、数据改动及其可能对系统和业务造成不良影响的操作，确保经用户确认后进行。

    3。现场服务

    当系统运行环境处理严重故障，或因更换服务器等原因需要重新搭建系统时，我公司将及时提供切实可行的建议，通过远程支持不能及时解决问题时，派技术支持人员赶赴现场，协助用户完成故障排除、升级或迁移操作，对系统进行完整性检查跟踪运行。

    六、故障响应

    7×24小时的实时故障响应。我公司在出现系统软件及应用软件等系统故障的12小时内给予响应，24小时内恢复运行。

    七、定期跟踪

    项目验收完毕后，我公司将定期电话、现场跟踪系统使用情况，听取意见和建议，及时分析系统存在的问题，并随时给予解决。必要时，我公司将派遣技术人员去现在解存在的问题。

    八、系统升级

    我公司提供定时或不定时巡检服务，做到有问题早发现早解决。并及时向用户方通报系统软件升级情况，若用户需要对系统软件升级，我公司会提供升级版和相应的支持服务。

    投标方案未尽事宜都严格履行招标方案中所规定一切内容。

    售后承诺书【篇8】

    公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨，以满足客户的需求为市场导向，严把质量关，保证为客户提供优质、安全的货品。

    公司经过不断的发展，已具备了稳定可靠的货品采购渠道，并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系，保障货品的持续供应，在价格上也具有很大的优势。

    为保证合同期内货品质量，明确质量责任，保证双方的合法权益，特作如下保证：

    一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

    二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。

    三、具备相应的资格，如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明，如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。

    四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定，对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。

    五、运输过程保证食品的质量卫生安全，到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

    六、严格遵守现场验货的原则，同时对当天应急的需求及时补货。

    七、我方保证提供货品的价格应公平合理，不能高于同行业中产品的售价，否则一经查出，按照酒店方要求进行处罚。

    八、酒店方因货品质量问题进行投诉，我方会在1小时内达到，并与酒店方协商拿出妥善解决方案，如确属我方的责任，我方承担全部责任和费用。

    九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务合同解除时终止。

    公司名称：（公章）承诺人：

    日 期：

    售后承诺书【篇9】

    我公司认真按照以下要求作出承诺：

    1、生产过程严格按iso9001：XX质量体系和iso14001环保认证实施，确保产品质量。

    2、自验收合格之日起，提供三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修，确定不能使用的进行免费更换，免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

    3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组，小组安排专人负责，解释产品使用功能及保养细则：每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

    4、收到有关售后服务要求的电话或传真后，2小时内到达现场，若问题严重无法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间。

    5、货物安装完毕后，加塑膜进行保护，全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

    6、具体保修细则如下：

    班台、会议台类：保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

    文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。

    椅类：保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

    职员台系列：保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

    沙发类：保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

    保修服务：若产品有上述问题，本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

    客户责任：客户应爱惜家具，正确使用，若有认为损坏，不在本公司免费维修之列，但可提供所需服务，酌情收费。

    产品售后延伸服务：所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等，如顾客今后有此要求，我公司负责施工，只收取成本费用。

    售后承诺书【篇10】

    一、售后服务承诺

    1、质量保证：作为设备供应商————，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料（包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等）。

    2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。

    3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

    4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。

    5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。

    6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

    二、产品价格承诺

    1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

    2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的.配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

    三、售后服务保证

    公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度；四、投诉体系及联系方式

    1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。

    2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。

    公司全称（盖章）

    产品售后服务承诺书篇我单位本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：

    一、产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户能正确使用我公司产品。

    二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费

    召回维修，更换或按订货价全额退款。

    三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

    四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

    8月10日

    售后承诺书【篇11】

    甲方：上海xx建筑设计有限公司

    乙方：上海xx建筑装饰工程有限公司

    当乙方承包 宝地广场b座2层、3层办公室装修工程 将于20xx年 5 月 20 日交付使用，有关细项质量需进一步观察，故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议：

    1.本工程保修期为一年，自 20xx年5 月20 日起至 20xx 年5 月20日止。

    2.乙方在保修期内工作范围为：就装修工程所涉及全部项目(以 20xx年 3 月 21 日甲、乙双方签署的装饰工程施工明细报价单为准)的损坏或质量问题进行更换或修复。如木门变形、裂缝，所有漆面脱落、起皮、鼓包，所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。属于甲方使用不当造成的损坏除外。

    3.乙方工作方式

    在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日(节假日包括在内)内，乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作，费用由乙方负担。

    4.法律责任

    乙方在接到甲方通知后无故拖延达xx个工作日不予整修或更换的，甲方有权向乙方提出相应的`赔偿请求。

    5.本协议一式二份，甲、乙双方各一份，自甲、乙双方签署之日起生效。

    承诺单位：

    时间：

    售后承诺书【篇12】

    为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着一切追求高质量，用户满意为宗旨的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺：

    一、产品质量承诺：

    1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

    2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

    二、产品价格承诺：

    1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

    2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的.价格提供给贵方。

    三、交货期承诺：

    1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

    2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;

    ① 技术保养维修手册

    ② 安装总图

    ③ 外购件说明书及制造厂家

    ④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

    四、售后服务承诺：

    1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

    2、服务目标：服务质量赢得用户满意

    3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

    4、

    服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

    在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

    2021产品售后服务承诺书5

    尊敬的客户：

    首先，感谢您选择我公司的产品!

    随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。

    为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着精益求精，认真负责!的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺：

    一、产品质量承诺：

    1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。

    2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库，

    3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。

    4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。

    5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。

    二、售后服务承诺：

    1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

    2、服务目标：服务质量赢得客户满意。

    3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术服务人员，48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到)，并做到问题不解决服务人员不撤离。

    4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价。

    5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的.后顾之忧。

    有限公司

    日期：20年月日

    售后承诺书【篇13】

    尊敬的用户：

    感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

    1、商品品质：xxxx电脑公司所售商品绝无假货。

    2、硬件质保：xxxx电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。

    3、专业组装：xxxx电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。

    4、诚实守信：xxxx电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生，顾客可以直接对其进行投诉，保证给顾客一个满意的答复。

    5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。

    6、售后服务：市区内：硬件提供第一年（工作日内）上门服务，后两年（工作日内）送修服务；软件提供五次（工作日内）上门服务。

    7、市区外（含郊区）：硬件提供第一年（工作日内）上门服务，后两年（工作日内）送修服务；软件提供五次（工作日内）上门服务，只收取来回车费。

    承诺人：XXX

    时间：20xx年XX月XX日

    售后承诺书【篇14】

    尊敬的用户：

    本公司根据《软件开发项目招标文件》系统运行维护部分的要求，对售后服务以及技术支持做出下列承诺和保证：

    （1）本项目应用系统从项目总体验收合格之日（从双方代表终验签字之日起计算）起，我公司所开发系统维护60个月。

    在质量保证期内，我方保证至少2人专职为本项目技术服务，且技术支持人员确保为本项目系统开发主要人员并具有2年以上xx项目运维经验。

    （2）在质量保证期内，我方技术服务、升级服务并负责对运行中出现软件故障进行处理，根据实际故障情况我方派员负责查找故障原因并将系统恢复到正常运行状态。

    在质量保证期内，我方向业主方7x24小时的服务响应，保证业主方可以随时找到相应的技术人员，我方在接到用户电话、传真通知后，30分钟内响应，一般问题一天内解决，重大问题三天内解决。

    特殊情况无法修复的，质保期内我方无条件更换新软件；或采取使系统可正常运转的措施。

    若我方未能按时处理，业主方有权自行处理，所发生的费用由我方负责（在合同经费中扣除）。

    （3）我方将长期优良的技术支持，保修期间的维护服务不收取任何额外费用，保证期后，我方承诺仍根据合同要求向业主方技术服务，并以合理价格软件功能改进技术服务，保修期后的具体服务价格双方另行协商。

    系统维护与支持的具体内容如下：

    1. 电话支持

    我公司对应用系统的运行、维护24小时的实时技术支持。

    我公司热线电话或Email、传真等方式随时回答用户各种技术问题并在24小时内提出解决。

    2. 故障响应

    7x24小时的实时故障响应。我公司在出现系统软件及应用软件等系统故障的2小时内给予响应，12小时内恢复运行。

    3. 远程技术支持

    当系统出现故障，经用户许可后，我公司远程登录用户系统，进行故障分析、问题定位并解决。

    对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作，确保经用户确认后进行。

    4. 定期跟踪

    项目验收完毕后，我公司将定期电话、现场跟踪系统使用情况，听取意见和建议，及时分析系统存在的问题，并随时给予解决。

    必要时，我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。

    5. 系统软件升级

    我公司将及时向用户通报系统软件升级情况，若用户需要对系统软件升级，我公司会升级版本和相应的支持服务。

    6. 现场服务

    当系统运行环境出现严重故障，或因更换服务器等原因需要重新搭建系统时，我公司将及时切实可行的建议，通过远程支持不能及时解决问题时，派技术支持人员赶赴现场，协助用户完成故障排除、升级或迁移操作，对系统进行完整性检查并跟踪运行。

    　提交人：xxx

    日期：20xx年xx月xx日

    售后承诺书【篇15】

    2017售后服务承诺书的范文

    2017售后服务承诺书的范文一

    一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。

    二、质量保证：我方提供设备全部为全新设备(包括零部件)，且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵，设备质量符合国家质量检测标准，我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。

    三、包装：我方提供的设备将严格按照标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。

    四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格按照国家“三包”政策执行。

    五、针对本项目的服务承诺：

    1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点，实现“门到门”服务。 2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则：

    1). 七日内出现故障免费退货

    自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”) 起7日内( 含) ，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将按照购买价格( 以正式购机发票价格为准，下同) 一次性退清货款。

    2). 八至十五日内出现故障免费修理或换货

    自购机日起第8日至第15日内( 含)，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

    3). 整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换

    自购机日起一年内( 含) ，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭授权服务机构提供的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

    3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训，承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。

    4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服务;DELL笔记本和D-LINK交换机提供三年免费保修和三年免费上门服务;TCL网线提供十五年免费保修和五年免费上门服务。

    质量保修期自使用单位验收通过之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为质量保证期的最后一天。

    5、“一站式”服务：即用户有服务需求时直接拨打：0523-84931881(靖江万维)，不需要打其他电话，接下来的.故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成，减少用户“一事多投”的现象。

    6、0小时电话响应，30分钟内到达现场维修

    在服务期限内，出现属于服务责任范围内的硬件故障，在您拨打服务专线后，授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应，30分钟内到达现场维修。

    7、24小时内修复故障

    在产品服务期限内，如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障，授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障，如果超出24小时，授权服务机构将提供备机。

    8、7天*8小时工作制

    授权服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时(以当地工作时间为准)，节假日照常。

    9、热线咨询服务

    如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时，欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线，由专业工程师为您提供专业解答，或登录相关产品网址获得相关服务。

    10、备件更换服务

    本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存，可以向用户提供有效的备件更换服务，一旦用户设备出现部件故障，售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。

    11、特别提示

    为保证您的数据安全，请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务，也不承担相应的法律责任。

    12、用户回访计划

    为防止服务承诺流于形式，我方提供电话回访和上门回访相结合的方式，定期对操作或维护人员进行主动问候，并协调解决用户反馈的的问题，确保每月一次电话回访，每季度一次上门回访，每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上，双方各留一份存档。

    13、保修期外服务承诺

    保修期后，授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作，7天*8小时工作制，0小时响应，30分钟内上门维修，需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。

    15、投诉电话

    清华同方投诉电话：xxx，联系人：xxx

    16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务

    2017售后服务承诺书的范文二

    一、效劳承诺

    1.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队，有经历丰厚的现场工程师和高级技师，对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场，进行维修和改换。

    2.产物交付一周内，我公司售后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法，进行德律风跟踪征询，直到客户称心为止。

    3.一切有关于产物质量投诉，在1小时内经予回答，24小时内赶到现场，并依据投诉的状况确定处置办法，进行维修和改换。

    4.我公司承诺一切维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

    5.保质期内有关于产物质量激发的费用，由我公司承当。

    6.保质期内因为贵方的运用欠妥，或许是天然情况形成的我方免费供应维修，维修所用的资料和配件均只收本钱价。

    7.超出保修期的产物，我公司承诺终身按期上门检测和维护。

    二、运输方法

    1.一切货品免费输送到客户手中，免费装置、调试及装置保护。维护人员奉告客户若何进行产物保护的知识，直至对方称心为止。

    2.一切货品装置调试终了后，由客户检查、验收后方可分开现场。

    三、退换货品承诺

    1.所退换产物要求具有商品完好的外包装、配件，仿单、保修卡、发票、发货单，退换缘由的阐明。

    2.用户在正常运用的状况下呈现质量问题，在保质期内请疾速与我公司获得联络，以便利用户获得实时的维修和改换。

    3.目前下列状况不克不及享用我公司退换承诺。

    A.产物曾被非正常运用。

    B.非正常状况下存储、湿润。

    C.未经受权的修缮、误用、滥用和改动。

    D.食物和液体溅落招致的损坏。

    E.产物的正常的磨损。

    F.超出保质期。

    特殊留意：因为相片显示原因，无法包管页面所显示产物的颜色与产物实践颜色完全一致，我公司将全力阐明。

    jk251.cOm扩展阅读

    售后服务承诺书通用


    我们给大家分享的是一篇关于“售后服务承诺书”的文章，你应该很想找到适合新人借鉴的范文吧？范文在我们身上的作用越来越大。看多了优秀范文，下次遇到新题目也会容易写，希望这些展示能够让你更好的了解该主题！

    售后服务承诺书(篇1)

    为保证汽车维修客户合法权益，为客户提供优质、方便、快捷的服务，中国汽车维修行业协会、各地方汽车维修行业协会共同向全国汽车维修企业发出如下倡议：

    一、 质量服务月口号：

    守法经营 诚信为本 尊重客户 规范服务 创建品牌

    保证质量 公平竞争 文明生产 节能减排 绿色维修

    二、 汽车维修企业向广大客户做出如下承诺：

    礼貌、谦恭，努力满足客户需要，为客户提供方便、快捷的服务。

    2、 尊重客户。建立客户档案，定期跟踪回访；主动征求意见，开展提醒服务；答复客户咨询，排除客户疑虑。

    3、 诚信为本。坚持诚实守信，公正签订并忠实履行汽车维修合同，不擅自增减作业项目，维护客户正当权益。

    4、

    5、 收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用，依法开具发票。 货真价实。做到采购配件渠道真实可靠，确保使用经认证合格的配件。

    法规和规章，端正经营行为。

    行业标准和汽车维修质量保证体系，认真做好汽车维修检验记录，按规定签发汽车维修出厂合格证。

    8、 文明生产。搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善服务设施和服务功能，做到厂区整洁，环境优美，布局合理。

    收费标准、监督电话。

    接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督；认真受理投诉，妥善解决问题。

    承 诺 单 位 签 章：

    20××年3月19日

    售后服务承诺书(篇2)

    多年来，天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：

    一、质量保证

    我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。

    二、质量保证措施

    保修期限：在保修期内提供现场服务。

    1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

    2、网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。

    3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话。全天24小时提供技术服务。

    4、本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。

    5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

    6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。

    7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。

    三、售后服务承诺书

    本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现"附件一"所述性能故障，您可以选择修理或换货。

    自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。

    在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间

    交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。其他服务承诺

    自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品，将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修，维修好后无偿将机器送回。

    当您购买的台式电脑部件超出保修期后，接受维修服务时您需要支付硬件成本费。

    维修响应时间：

    在接到客户有关提供技术服务的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下在24小时内修复故障。

    在产品维修过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我部将免费提供备机或代用备件使用。

    现场培训：安装调试完毕，组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。

    在验收主管部门整体验收合格后3～5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。

    产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案，包括校园网和internet的接入。

    网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定提供升级服务。

    属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏，均不在保修之列。1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。

    3、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。

    4、因意外因素或人为原因引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。

    5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。

    二、转变作风，高效办事。严格落实工作职责，实行首问负责制，凡是基层党组织请示的工作或党员群众咨询的事项，做到一次告知，对符合规定、资料齐全的办结时限不超过5个工作日。对党员群众的来电来访给予明确答复，暂未能办理的说明原因。

    三、深入基层，作出表率。扎实深入开展机关作风建设年活动，引导党员干部转变作风，服务基层、企业和群众。工委班子成员带头转作风，定期到各直属党组织调研指导机关作风建设，到国有企业、“双到”扶贫点了解情况，做好服务。在市直机关组织开展“党委书记接待日”活动，把矛盾和问题化解在单位、基层和一线。以窗口单位为重点组织开展党员“亮身份、作表率”活动，树立党员干部好形象。

    四、执行制度，廉洁从政。坚决贯彻落实中央“”，严格执行“五个不发文”、开短会、讲短话、接待务实节俭等规定。坚持廉洁自律，不利用职务之便谋取私利，慎独、慎微、慎行、慎友。严格落实党风廉政建设责任制，认真执行反腐倡廉领导体制和工作机制。

    以上承诺，请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。

    【五】

    为了贯彻落实全《遵义县教育和科学技术局关于开展教育系统师德师风和作风建设》的精神，切实抓好创建群众满意学校工作，加强学校行风建设，规范学校办学行为，激励教师争当人民满意教师，促进学校争创人民满意学校，树立良好的行业形象和校园文化，提升办学水平和办学效益，服务社会、家长和学生，沿河小学全体教职员工向社会公开作出承诺。具体承诺内容如下：

    一、不体罚、变相体罚学生。

    二、不参加黄、赌、毒和封建迷信活动。

    三、不酒后上课和在教室内吸烟。

    四、不以教谋私。

    五、不出现男教师与女学生单独在寝室谈话。

    六、校园内不出现衣冠不整、穿戴不洁。

    七、不在教室内接听和拨打电话。

    八、不讽刺、挖苦、歧视、侮辱学生。

    沿河小学将以切实贯彻“科研为先，育人为本，依法治校，服务至上”的教育格局，秉着“学会做人、学会学习、学会生活、学会创造”的办学理念，使学生能够健康成长是我们的共同责任。社会、家长对我们的关注和支持是沿河小学发展的不竭动力，我们接受社会各界人士和学生家长对我们的监督。

    承诺人：小编

    售后服务承诺书(篇3)

    篇一

    深圳市龙电科技实业有限公司是专业从事钢质钢质防火门、钢质防火防盗门、单片防火玻璃、复合防火玻璃门、窗及构件等系列安防产品生产的大型综合企业；是国内同行业最先通过国际ISO9001质量体系认证的企业。产品质量优质可靠，售后服务措施完善，深受广大顾客信赖。

    随着市场竞争的日趋激烈，顾客对我公司产品的质量、施工配合以及售后服务要求越来越高，不断促使我们对施工及售后服务保障等方面必须进一步的加强和完善。在公司领导的亲自督办下，工程配合和售后服务的管理工作也日益加强，制定了一系列管理制度和保障措施，如建立《顾客档案》、组织《顾客满意度调查》、《顾客意见征询卡》、《安装验收单》、《服务处理单》、《纠正和预防措施要求单》等，特设了深业大厦、粤港西部

    通道、鹏兴花园、赛格广场、深圳高交会馆、城市广场、深圳地铁、广州地铁、广佛地铁、广州白云新国际机场、广州白云国际会议中心、琶洲国际会展中心、广州保利国贸、广州大学城等工程的钢质防火门、钢质防火防盗门、项目招标中，皆因我公司产品的良好信誉及完善的售后服务保障体系而一举中标。 在此，我公司对您作出庄重承诺如下：

    1. 我们将配备一流的施工队伍，在施工条件具备的情况下，配合总包，保证在甲方或业主指定的工期进度内完成安装工作。

    质量上乘的防火、防盗各种产品。

    工程配合达不到合同规定的要求，贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。

    全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建资料，确保您的工程交验及验收顺利完成。

    5. 负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书，并负责免费对顾客有关人员示范培训。

    调试及维修，保证产品常年处于最佳运行状态。门体在保修期内，非人为损坏，只收材料费，免收人工费；保修期满，我司提供产品终身有偿维修服务。

    7. 对顾客的服务要求和投诉，我公司将责成相关部门在一天内给予明确回复并及时处。

    “顾客满意度调查”和“持续完善”工作，充分尊重顾客的建议，配合贵方完成每一个“优质工程”。

    篇二

    一、技 术 服 务 承 诺

    1、 质量保证：

    规格和性能要求的、全新的优质产品，并确保其设备在正确安装、正常运转和保养条件下，在其使用期内具有满意的性能。在质保期内，我方对由于设计、工艺或材料的缺陷等方面发生的任何不足或故障负责。同时我方承诺：无论是在质保期内还是在今后的运转过程中，我方保证无条件的做好售后服务工作，确保使用方设备运转正常。

    合格证以及其他的相关质职证明。

    1.3我方确保提供以下服务

    ﹝调试、交接试验，验收。

    ﹝2﹞承担在质保期内的所有义务。

    ﹝

    人员培训计划：提供详细的培训地点、时间等

    二、技术服务等保障措施

    按不低于招标文件中提出的所有服务要求的标准做出响应。其基本服务保障如下：

    服务能力

    A、交货期：严格按照甲方要求；合同、技术协议中的供货期要求

    B、保修期时限:保修3年

    维护响应时间：24小时

    3、免费软件升级

    同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用的，更换同品牌、同型号型设备，并对产品质量实行保修服务。

    在设备的设计使用寿命内，能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。

    保修期后的维修收费标准，易损坏及主要配件及价格按产品销售时价格等同，不受时间和市场波动影响；

    人员培训计划：培训地点在现场和办公室；时间为现场安装、调试期间； 其他服务：终身技术指导；

    三、设备交货同时提供的资料

    备品备件及特殊专用工具清单。

    。

    1.3电气原理图。

    2、质量保证和标准：

    最新颁布的有关标准/规范要求。

    2.2技术标准按国家最新版本标准。

    3、人员培训：

    调试结束后，我方应立即派专业工程师对买方人员进行培训，包括：操作、维护保养和安全知识的培训，并确保买方参与培训人员能独立地进行操作和日常维护保养。

    3.2全部货物验收后，卖方协助买方建立和健全设备日常维护保养制度。

    规则对图纸编号，并且提供的资料应使用国家法定单位制即国际单位制(语言为中文)。

    逻辑性强。资料内容正确、准确、一致、清晰完

    整，满足工程要求。均需电子版本。

    图和WORD 2000 文字资料光盘。

    施工调试试运、性能试验验收和运行维护等三个方面。投标方须满足以上三个方面的具体要求。

    8、对于其它没有列入合同技术资料清单，却是工程所必需文件和资料，一经发现，投标方应及时免费提供。

    9、招标方要及时提供与合同设备设计制造有关的资料。

    完工后的产品应与订货图纸一致。

    图和WORD 资料及说明书。其中图纸应包括总装配图及安装时设备位置的精确布置图,并且应保证招标方可按投标方提供的图纸资料对所供设备进行维护,并在运行中进行更换零部件等工作。应按ISO达标要求签署并标注正式使用字样,以作为设计依据。

    投标方在产品出厂时,应提供以下技术文件贰份以及相应电子文件贰份给招标方,装配图和安装说明：

    （1）质量证明文件;

    a、产品合格证;

    b、制造、检验记录;

    c、材料合格证;

    d、必要的型式试验报告;

    e 、必要的无损检验报告;

    f、质量承诺书;

    g、附属设备的合格证书和试验报告;

    h、其它质量证明的必要文件。

    （2）运行使用说明书;

    （3）维护说明书;

    供货时，供货商所提供的整套产品必须具有整机的产品质量检验合格证书和性能测试检验合格证。

    其他资料

    (1) 投标方应按规定的时间和文件份数提供,并负责及时向设计院提供必需的设计资料。

    (2) 工作配合和资料交换所用的语言为中文。

    本规范涉及的设备，如由其它厂家供给时应由投标方统一协调。投标方应确定合格的尺寸和参数配合，并将要求提供给有关厂家。

    四、培 训 计 划

    现场安装时要求矿方相关人员到场，指导安装时对矿方人员进行安装、调试讲解；主要内容为：机组安装技术要求和注意事项，电控设备安装和注意事项；b、安装完毕，检查要点；c、单机送电试运转；d、联合送电试运转；e、日常维护注意事项：f、季节性维护注意事项；g、让维护技术人员现场操作、调试；维护保养和安全知识

    2、现场培训和理论技术培训均要求参与人员签字认可；

    五、售 后 服 务

    1.1我方有完备的售后服务体系，有20名训练有素的专业维修技术人员和常用的维修配件，为用户提供优质的服务和技术支持。24小时服务：

    1.2售后服务网点能优质服务，在质量保证期内维修人员在接到维修电话后，能迅速作出反应，免费维修或更换有缺陷的零件或部件直到用户满意为止。

    1.3我方维护人员，按季节定期上门例行检查和回访，确保设备始终处于最佳运行状态。

    六、 售后服务承诺及售后计划

    一、在设备制作安装过程中，材料质量、进度、安全向甲方负责。

    二、满足设备要求的技术标准、行业规范和规定。

    三、售后技术及其他服务承诺:

    1、自双方签定合同之日起质保期三十六个月，质保期出现的质量问题由供方负责。

    供货，零部件从预订至到货时间为更换或退货，费用由供方负责；若因使用不当造成质量问题，供方应积极配合解决，所需费用由需方承担。

    人员培训、设备调试等。

    5、供方以优惠的价格提供终身配件。

    6、货物质保金1年。

    四、设备制安时间：从合同生效之日起，至全部交货、安装、调试、试运行经正式验收止。

    五、认真执行甲方对设备制造安装工作的有关规定和协议要求。

    投标人：江苏安华电气自动化有限公司

    法定代表人（或委托代理人）：（签名）

    篇三

    办公用品有限公司售后服务承诺

    为了使用户得到优质快捷的服务，将在售前、售中、售后进行各种服务，力求让用户满意。

    一、在售前

    由我公司提供详细的办公解决方案，以适应用户真正的需要为宗旨，以便购置到经济适用的办公设备。

    二、在售中

    1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品，符合国家有关技术标准；

    后，现货1小时内，其它1-5天工作时间内；常规产品均有现货供应。

    ，我公司将在5分钟内响应并立即作出处理；

    型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的，用户单位有权拒收货物。

    正常投运。我公司将派合格的现场服务人员，使所供产品能够完全正常使用。

    A.我公司现场服务人员的职责：

    货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。

    2、在安装和调试前，我公司技术服务人员应向使用单位技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。

    售后服务承诺书(篇4)

    XX集团有限公司：

    1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。

    2、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；

    3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。

    4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。

    5、保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求；

    6、用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提来源理意见，如状况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

    7、我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。

    承诺人：XXX

    时间：XXXX年XX月XX日

    XX集团有限公司：

    1、严格按照合同要求，产品质量（含配件）完全贴合国标GB15558—20xx的标准、相关产品国家质量标准。

    2、产品用混配料生产，绝不添加任何规定之外的辅助材料。

    3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备，产品决不带缺陷出厂。

    4、每批次产品出厂均随货供给质量监督部门出具的检测报告等证书，以备相关部门核查与验收。

    5、按合同规定向需方供给有关标准和图纸，并为需方监造供给方便。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。

    6、若管材缺陷超过合同规定的标准，我方无条件更换。在安装和试运过程中，管材出现质量问题，先处理问题，再查清职责，一切以满足工程进度和用户需要为准则。

    7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我方将按需方要求对所供管材尽快进行免费更换、修理，直到需方满意为止。

    8、在开箱过程中如发现缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发现的质量问题，如属我方原因，我方将承担职责，赔偿需方所受到的直接经济损失。

    承诺人：XXX

    时间：XXXX年XX月XX日

    售后服务承诺书(篇5)

    为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

    一、产品质量承诺：

    1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

    2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

    二、产品价格承诺：

    1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。

    2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品成分为代价的基础上，真诚以最优惠的价格供给给贵方。

    三、交货期承诺：

    1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可异常组织生产、调度，力争满足用户需求。

    2、产品交货时，我公司向用户供给下列文件；

    ①货物提货清单

    ②货物质量检测报告

    四、售后服务承诺：

    1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

    2、服务目标：服务质量赢得用户满意

    3、服务效率：产品在到达目的前出现质量问题，供方在接到通知后，相关负责人将于12个小时内给予合理处理。

    4、服务原则：产品在使用过程中不当操作，造成产品问题，供方能够供给解决方案。每年不少于三次回访调查用户使用情景。

    售后承诺书(锦集15篇)


    在不同的时期，我们看过不同的范文，闲暇时看一些范文是对自己有好处的，阅读范文可以让我们学会将想要表达的传达给他人。阅读范文还能够让自己加深对写作的了解，你有没有看过的优秀范文的参考范文呢？小编经过搜集和处理，为您提供售后承诺书(锦集15篇)，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

    售后承诺书 篇1

    本着“为顾客提供最满意的产品和我们的服务”的经营宗旨，xxx电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进我们的服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术我们的服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的我们的服务，让顾客满意、放心。

    1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

    2、优质、快捷的技术我们的服务

    为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等我们的服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询我们的服务。

    保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

    公司维护中心有24小时的电话我们的服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

    专线电话：021-61xxxx39 24小时电话：159xxxxxx312

    3、免费为用户调试、开通

    工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

    4、定期巡检

    我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。

    5、质保期

    质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

    6、终身维护，保证用户利益

    上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿我们的服务。

    7、建立用户档案，完善产品质量

    公司维护中心除开展用户技术咨询我们的服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和我们的.服务。

    8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。

    9、要求及建议

    作为xxx电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。

    售后承诺书 篇2

    我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

    1、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品；

    2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求；

    3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足；

    4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。

    2、保修年限、范围、保修条件

    我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。

    3、质量问题的处理：

    质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。

    1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。

    2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。

    3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

    4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

    5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

    承诺人：

    日期：

    售后承诺书 篇3

    我们郑重承诺，我们销售的_______品牌衣柜的所有橱柜、门板均由成都_______家居用品有限公司定制加工，所采用的五金配件均为成都_______家居用品有限公司指定的品牌产品。

    （一）保修和维护

    _______家居严格执行“橱柜十年保修，五金终身保修”的承诺。保修时间从安装完成之日起计算（安装完成时间以保修记录中注明的安装时间为准）。

    （二）保修说明

    因用户正常使用产生的任何质量问题均可免费维修；在以下情况下，即使产品在保修期内，_______之家也可以进行相应费用的维修；

    1、因用户使用不当、误用和改造不当造成的产品质量问题；

    2、自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏；

    3、外力或人为原因造成的产品质量问题；

    4、家具现安装地址与原安装地址不一致，且未经公司书面备案；

    5、本公司承诺保修范围以外的其他情况。

    （三）保修程序

    1、用户发现问题后，将通过电话或书面形式向承诺人投诉

    2、承诺人在接到用户投诉后，将在48小时内派安装人员到现场进行鉴定，并确定整改方案。（若承诺人违反本时间约定，将无条件赔偿客户壹佰元整。如果客户未能在规定时间内提供现场服务，时间将顺延0。5%、

    3、评议后，属于一般问题的，承诺人应当在五个工作日内完成整改；如为特殊或复杂问题，整改时间以双方协商时间为准。

    （四）增值服务

    保修期第一年，客户可主动联系承诺人，享受一次免费上门例行保养服务（对客户购买的_______家具进行例行保养，如门铰链调整、台面抛光等。）

    （五）维护

    1、保修期满后，_______家居将实行终身维修政策；

    2、维护：承诺人会根据具体情况，按规定收取较低的费用和运输费用；

    3、维修鉴定时间，一般在72小时内；

    4、鉴定结束后，_______上门服务技师会出具一份费用及交通费清单，客户有权接受或拒绝。如果是，将执行维护服务。

    （六）客户自行购买。

    _______家用橱柜使用的材料或配件。原则上，承诺人不负责保修或维护。如果客户坚持维修并符合维修条件，客户将提供维修并收取相关费用。

    （七）承诺函

    结合成都_______家居用品有限公司的《授权委托书》，在有效授权期限内生效，承诺人为授权委托书中的被授权人。

    （八）20_______年5月1日以后订购_______家的客户将获得此承诺。

    保修地址和电话：_______特此承诺！

    承诺人：_______（盖章）_______

    售后承诺书 篇4

    致xxx：

    一、提供货物“三包”

    在产品质保期内，除不可抗力和人为造成的事故外，系统出现的问题均由本公司负责，本公司将及时处理存在问题，无条件实行包修、包换、包退，所发生的所有费用由本公司自行负担。

    为保护业主的合法权益，明确货物修理、更换、退货（即三包）的责任和义务，我公司严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定，提供货物时，我公司将做到以下几点要求：

    1)说明货物的配置，开箱检验，正确调试，保证货物符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况，当面向业主交验商品；

    2)对货物商标、型号和编号；

    3)介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修理者；

    4)明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品合格证和产品使用说明；三包凭证按规定的要求准确完整地填写，并加盖销售者印章；有效发货票注明货物的商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容。

    5)三包凭证包括以下内容：

    货物的名称、商标、型号；货物出厂编号或批号；货物商地；

    供货商单位名称、邮政编码、联系电话；供货商印章；发货票号码；销售日期；安装调试日期；

    业主名称、地址、邮政编码、联系电话；修理单位名称、地址、电话及邮政编码；

    维修记录，包括送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。

    6)我公司将设立专业人员负责处理“三包”期间各种维修问题，修理者应当承担以下责任和义务：

    （1）具有维修资质证书，维修人员应当具有执业资格，持证上岗；

    （2）承担三包有效期内的免费修理、软件维护业务和三包有效期外的收费修理业务；

    （3）维护供货商、生产商的信誉，应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件；

    （4）按有关修理代理合同或者协议的约定，保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理；

    （5）接受生产商、供应商的监督和检查；

    （6）保持常用维修部件和元器件的储备量，确保维修工作正常进行，避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间；

    （7）认真、如实、完整地填写维修记录，记录故障、修理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的微型计算机商品和维修记录；

    （8）承担因自身修理失误造成的责任和损失；

    （9）妥善处理消费者的投诉，接受消费者有关商品修理质量的查询

    二、售后服务

    2.1 “三包”期间保修承诺

    1、保修承诺

    1)服务期限

    从工程验收合格之日起，保修期为1年，保修的响应时间为：每天8：30-17：30期间为4小时。

    2)服务费用

    质保期内，我方对所有设备的所有配件无条件免费保修及更换，所有设备的所有配件（包括整机所有部件）的维修及部件费均为免费，并提供定期上门清洁、检测系统设备的服务。

    保修期内，所有设备维修保养服务均为上门服务，由此产生的费用均不再收取。

    免费提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。

    3)保修联系方式

    为用户提供免费的系统技术咨询，详细解答用户对系统工程中的任何一个问题，做到“有问必答、有答必详”。使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传真，互联网，书信等方式与我公司取得联系（其中电话为24小时服务），我司将在4小时内作出响应，与使用者协商解决问题。

    2、服务响应时间

    我们承诺保修期内定期（每季度）对各系统的运行情况进行全面巡查，发现问题当场解决，保障各系统正常高效运行。

    在质保期内，我方的现场服务响应时间为每周七天、每天24小时，当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障，我公司在得到通知后采取应急措施，将在3个小时内，派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修，如发生硬件故障，我方将在一个工作日内更换备件。

    质保期内，一个工作日无法修复的设备，我方承诺在下一个工作日内提供不低于故障设备规格性能的备用设备供项目单位使用，直至故障设备修复。

    质保期内，我方承诺为中心交换机提供第1年的原厂快速备件7x24x4小时现场更换服务，并提供原厂硬件故障后4小时系统恢复正常。

    3、维护保养服务

    保修期内，凡因我方设备或施工导致的问题，我们承诺负责全面解决，并及时更换维修相关设备。

    我们承诺长期从事此类系统工程的经营，以保证对损坏设备的更换迅速。

    4、制造商售后服务

    我们承诺设置维修专线，积极热情响应此项目的投诉和技术支持，为此系统提供全天候的`技术服务和技术保障。

    我们承诺配合物业管理要求，为各系统的功能优化运作优化提供技术支持。

    2.2“三包”之后保修服务

    1、保修期过后不得拒绝甲方的提供有偿服务的要求，具体费用等条件在施工合同中明确。

    2、保修期后本公司愿意以成本价向业主提供备品、配件、专用工具、易耗材料，并可全面响应本次投标负责为业主提供备品、配件、专用工具的安装施工和维修服务。我们承诺对各系统所涉及的软件升级实行终身免费。

    3、其他技术支持、维修服务及费用收取情况

    为了确保系统的施工、验收顺利，给业主提供必要的协助是我司的一贯原则。我司将会利用本司在系统施工报建、报验的经验及资源，协助业主完成由相关部门如安防办、建委等负责的系统的报建、报验。

    我们承诺长期随时提供免费的最新的产品技术资料。

    本公司将根据业主的运行管理模式，结合本工程系统需要进行维护保养的内容，为业主量身定做一套切实可行的维护保养表，对业主的使用和管理人员进行保养指导，并将业主反馈的维护保养记录进行详细的分析，及时发现问题，做到防患于未然，保证系统能安全正常地运行。

    我司将针对本系统项目的应用情况，提出先进、合理的系统应用优化方案，确保工程的技术先进性、使用合理性、运行经济性等各项指标良好，确保工程技术与时代同步。对于软件的升级，我公司将免费提供，硬件系统的升级也采取成本式服务。

    由于本系统工程设计时考虑到了系统正常运行的不可间断性，将本系统工程列为本公司的应急处理项目，在本公司的仓库考虑配备系统所有应急使用的原设计应用产品或更高性能的应急产品。

    在工程施工完毕，验收合格后，我公司将同业主建立定期的联络，根据本公司的定期巡检制度，为系统提供每季度一次的检修。

    在验收后，所有硬件设备及产品均提供1年以上的无偿保修服务，如果有设备供货厂家提供的设备保修超过1年时间标准，我们将按照厂家时间予以延长。

    承诺人：

    20xx年04月15日

    售后承诺书 篇5

    xx股份有限公司：

    工程有限公司本着优质、高效、发展的，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

    我们所有的工程均享有装饰质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。

    我公司针对工程 项目成立售后服务小组，组长由工程有限公司项目经理 担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对工程 项目在售后服务期间的.问题给予及时解决。

    “质保期”期间由“工程”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司12小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

    质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

    质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决。12小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

    售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

    承诺人：xxx(加盖公章)

    日期：20xx 年xx 月xx日

    售后承诺书 篇6

    根据20xx年ｘｘ市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺：

    一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向ｘｘ市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务，且不在《ｘｘ市政府采购协议供货采购售后服务承诺书》内容之外提出任何不合理的附加条款。

    二、保证在供货时按协议供货采购售后服务承诺书文本规定内容与采购人签订采购售后服务承诺书书，妥善保管该采购售后服务承诺书书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

    三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

    四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

    五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

    六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。

    本承诺书在协议供货有效期内有效。

    20xx年x月x日

    售后承诺书 篇7


    地毯是家居装饰中常见的一种地面材料，不仅能提升室内的美观度，还能营造温馨的氛围。由于地毯在使用过程中容易受到磨损、污染等问题的困扰，地毯的售后服务变得尤为重要。为了给客户提供最满意的售后服务，我公司特此制定了《地毯售后承诺书》，以确保客户在购买地毯后享受到最好的售后保障。


    地毯在使用过程中可能会出现的磨损问题是客户最为关注的。为此，我公司承诺对于因材料质量问题导致的磨损现象，将提供免费的维修或更换服务。同时，在客户购买地毯后的一年内，如果地毯出现磨损现象，将提供免费的磨损修复和维护指导，确保地毯在使用寿命内保持良好的状态。还将提供磨损预防和保养方面的专业建议，以帮助客户更好地保护地毯，延长其使用寿命。


    知道地毯容易受到污染和细菌滋生的影响。为了保证客户居住环境的健康和卫生，我公司承诺提供地毯清洁和消毒的全面服务。在购买地毯后的一年内，客户可享受一次免费的地毯清洁和消毒服务。将派专业的清洁团队上门服务，采用先进的清洁设备和环保的清洁剂，确保地毯彻底清洁和杀灭细菌。同时，会提供关于地毯日常清洁和保养的指导，帮助客户更好地保持地毯的卫生和品质。


    还承诺在售后服务过程中，始终保持高效、及时的态度和服务。无论客户遇到什么问题，将积极配合并及时解决。对于客户反馈的问题，将在收到反馈后的24小时内给予答复和处理方案，力求每位客户都能满意解决问题。同时，还将建立完善的客户信息管理和售后服务体系，确保客户的投诉和建议得到及时记录和跟进。


    我公司将为每位客户提供一份地毯的品质保证书，确保客户购买的地毯符合国家相关标准，以及承诺所提供的售后服务。品质保证书将详细列出地毯的材料、工艺、质量检测等信息，让客户购买地毯时更加放心。


    地毯在家居装饰中具有重要的地位，公司深知售后服务的重要性。通过制定《地毯售后承诺书》，将为每位客户提供最尽心尽责的售后保障，确保客户在购买地毯后享受到最好的服务体验。相信，只有让客户满意，的地毯才能真正成为家居装饰的亮点。

    售后承诺书 篇8

    山西兴达工贸有限公司多年来一直以“竭尽一切可能，真诚为您服务”为宗旨，在重视和不断提高产品品质的同时，更加注重产品及设备的售后服务。公司拥有一支年轻化、专业化的技术服务团队，用户能在最短的时间内得到我公司最优质的技术支持及最满意的售后服务。针对贵方的厨房工程，我公司郑重承诺：

    一、售后服务承诺：1、我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装设备。2、自设备验收合格之日起按承诺对本招标项目的设备提供保修服务；3、服务响应时间为2-12小时；市区用户2小时内到达故障现场，市外省内用户12小时内到达故障现场；4、将不定期上门巡检或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，现场解决用户的问题；二、技术服务承诺：1、负责将用户所订购的设备按图纸要求安装、调试直至正常运行；2、设备安装调试完毕后，我方专业调试人员会同贵方相关人员进行设备操作和技术要点培训。使贵方操作、维护人员达到三会“会使用、会保养、会简单维修”。3、产品安装调试后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。三、保修期承诺：1．对我们提供的制冷设备、灶具类产品保修期为一年、机电类产品保修期为半年（易损件：如电热管、灯泡、开关、摇摆水嘴等，不在保修范围内）。2．在保修期满后实行终身优质维修服务。3、对用户提供长久性技术支持。四、售后服务收费标准：1．在保修期间，设备发生故障，我方负责免费维修，如因使用或操作人员违章操作、人为损坏、电压不稳等因素发生的故障，我方依据故障情况，按企业收费标准，收取维修费及零配件成本费。2．保修期满后，设备发生故障，按实际情况收取维修费及零配件费用。五、配件及其它服务：1．为甲方提供雄厚的技术支持，保障产品零配件的供应。2．在工程项目验收后贵方已进入我公司客户档案，自厨房运行之日起，灶具设备每三个月巡检一次；其他设备每半年巡检一次。3．一旦贵方诉我维修人员有渎职行为，经调查核实后将立即对当事人进行惩罚处理、并无条件对渎职所造成的后果负责。4．我公司定期在公司网站或通过传真发送售后服务信息反馈表，及时调查了解我公司售后服务中所存在的问题和不足，并不断地加以改进，以求完善。电话(Tel)：0351-4158111网址：//传真(Fax）：0351-4176265E-mail:xingdagongsi@vip.六、备注：为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择有偿服务。1、您的产品超出保修期时；2、因未按说明书操作要求错误使用造成的产品损坏；3、您的产品经过非授权维修人员修过；4、其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。5、燃气管道由用户所在地燃气部门实施安装、对接，故不在本承诺条款中。为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供宝贵意见。服务监督电话：0351-4169008 13903519502。售后服务单位名称：山西兴达酒店厨房设备工程有限公司 售后服务地址：太原市建设北路77号售后服务专线：0351-4159111联系人：高女士

    售后承诺书 篇9

    *********:

    我公司有幸参与**市地方税务楼招待楼装饰工程的投标，为显示我公司的整体实力和水平，体现我公司对该项目投标的诚意和重视，我们郑重作出如下承诺：

    一、质量

    本工程质量目标：合格。

    我方保证提供的产品均为中标所注明的企业生产的产品，如发现我方提供的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差，本公司将承担全部责任。

    二、工期：

    本工程投标工期为38个日历天。

    三、工程保修：

    严格执行国家有关规定的标准。

    四、安全

    严格按照国家现行的安全检查标准（JGJ59—99）及《湖北省安全生产管理办法》组织施工，杜绝重大安全事故的发生，确保工伤事故为零，确保安全生产。

    按施工组织设计中《安全保证措施》组织实施。

    五、验收方式

    工程竣工后，乙方应在工程竣工验收前五天，向甲方提交

    竣工验收报告和以下资料一套。

    1、增、减设计变更的文件和工程协商记录；

    2、外购材料及配套用品的合格证；

    3、隐蔽工程和单项工程验收记录等有关资料；

    4、甲、乙双方自检工程质量表。

    甲方在收到乙方竣工验收报告及相关资料两天内，应与乙方联合邀请质量监督部门进行验收。如甲方无正当理由不组织验收，且又提不出修改意见，乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准，可按期请质监部门验收。

    工程未经质监部门验收、甲方提前使用或擅自动用，由此而发生的质量或其他问题，由甲方承担。

    竣工工程质量应达到国家的质量检验评定标准和消防规定的.合格条件。

    竣工工程质量和消防若验收不合格，乙方应按室内质量监督部门和消防管理部门提出的要求进行返工、修改，直到达到全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。

    六、与业主等部门的配合

    施工期间，本着对业主负责，公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系，服从管理，协调一致，诚信合作，严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目，若涉及有关专业化施工项目，符合转包条件的，经贵单位同意后，我公司将给予积

    极配合。

    七、优惠条件

    为显示公司整体实力，充分发挥公司的施工技术水平，为建设单位的发展作出我公司应有的贡献，公司特作以下优惠条件承诺：

    1、工程付款办法，在保证工程顺利进展的前提下，充分尊重业主的意见。

    2、所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上，视建设单位要求，可延期。

    八、响应招标文件中提出的其它相关条款。

    我公司一旦中标，将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款，认真执行《合同法》和《工程建设合同》，信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准，精心组织施工，在投标承诺的工期内完成建设任务，确保工程质量达到投标承诺的质量等级，杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则，愿承担违约责任。

    承诺单位： 有限责任公司

    法定代表人：

    年 月 日

    售后承诺书 篇10

    根据国家相关法律法规，为保证我方提供产品的质量，确保为用户安装的显示屏可靠运行，切实履行“用户至上，质量第一”的宗旨，我公司特想用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的显示屏产品保证做到：

    1、确保按合同要求保质保量及时交货。

    2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。

    3、提供一定年限的免费质量保质期，在质保期内提供免费维修服务。

    4、质保期内对用户定期质量巡检、维护、征求用户意见，提高改进。

    5、质保期外提供与质保期内同样的热线联系和快捷响应服务。

    6、可提供全面、完整的设计、安装、调试方面的图纸、文档、说明书等技术资料，以及培训教材、使用说明、安装手册、维护保养手册等。

    投标人：XX

    法定代表人或授权代表签字：XX

    日期：XX

    一、质保期内的售后服务

    LED显示产品是公司发展战略，具有良好的信誉，通过公司总部及各地办事机构可以给予全方位、周到有力的服务。

    售后服务内容

    免费质保期3年

    遇有重大活动，我送死将派技术员现场值守，保证活动的顺利进行。 ?为及时的使显示屏在故障后能迅速恢复功能。我公司在业主处设有备品备件库，及时拆换故障木块，使显示屏正常使用。

    工程完工并验收合格后，因安装工艺、材料和产品质量和部件造成的故障，质保期内免费提供维修服务（由于人为不当操作或不可抗力造成设备损坏的由业主自行承担维修费用）。

    投标人为本项目提供的控制软件为拥有独立自主知识产权的软件，建设方享有设备所配置软件的永久使用权，投标人将负责予以免费终身维护和升级。

    定期每6个月进行一次检修保养服务，每年至少提供一次免费的整屏编程服务，以便保证系统长期稳定运行。

    承诺在本项目中我公司产品实现三包的服务政策。

    在质保期内，由专项售后服务经理成立专项小组，配备专门维护工程师，针对本项目的售后情况和工程现场情况制定售后计划，并提交至用户方备案，接受用户方和社会的监督指导。

    二、质保期满后的售后服务

    本公司承诺质保期满后将继续为LED显示屏系统提供后续维修、维护服务，内容有：

    免费长期技术咨询，免费进行软件版本升级。

    提供与质保期内统一的专业人员现场服务。

    提供与质保期内统一的热线联系和快捷响应服务。

    质保期后的维修服务形式由双方协商确定，可采用年保的方式，只收取备品备件的工本费；如不采用年保方式，可根据实际维修工作量收取相应的成本服务费用。

    售后承诺书 篇11

    根据贵方招标编号为XXXXXX的XXXXXXXXXXXX项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

    1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证标准要求，供给产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）；

    2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户供给货物并安装。并且供给的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

    3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所供给的所有产品连同配件上门保修三年，供给上门服务，无需用户送修，并供给终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

    4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所供给的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情景在12个小时内无法修复的，我司将供给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

    5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所供给的所有产品，我公司坚持每周7天，每一天24个工作小时全天候服务。

    6、我公司保证所供给的所有消耗材料均为原装正品，决不供给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

    售后承诺书 篇12

    下面是范文网小编整理的电器售后服务承诺书 售前售后服务承诺书，供大家赏析。

    电器售后服务承诺书 小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

    在不断进步的时代，承诺书的使用越来越广泛，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。你知道承诺书怎样才能写的好吗？以下是小编精心整理的，仅供参考，大家一起来看看吧。

    为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。

    一、产品质量承诺：

    1、公司生产的'所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。

    2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。

    二、产品价格承诺：

    1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

    2、在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。

    三、交货期承诺：

    按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。

    四、售后服务承诺：

    1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

    2、服务目标：服务第一，质量第一。

    3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。

    五、服务原则：

    1、质保期内：公司生产的产品，发货之日起三个月内，如产品出现缺陷，实行包换，免费保修期为12个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。

    2、质保期外：公司产品实现终身有偿维护，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

    电器售后服务承诺书如果还不能满足你的要求，请在范文网搜索更多其他电器售后服务承诺书范文。

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    售后承诺书 篇13


    第1篇：医务人员承诺书

    医务人员承诺书的写法与格式是什么？请参考以下这篇范文。

    我叫xxx，（科室及职务），现向党组织和人民群众郑重做出以下承诺，请予监督。

    1、遵纪守法，遵守医院各项规章制度，遵守劳动纪律，恪守职业道德，以身作则。

    2、恪守医德，廉洁自律，不吃请、不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”。

    3、坚持以病人为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民健康服务。端正服务态度，加强医患沟通，构建医患和谐，增强职业荣誉感，切实维护人民群众的健康权益。

    承诺人：xxx

    承诺时间：

    第2篇：医务人员承诺书

    这篇医务人员承诺书范文是我们精心挑选的，但愿对你有参考作用。

    为进一步加强医院医疗行风建设，深入开展以病人为中心，以转变服务观念，提高服务质量为目的，我们郑重向社会公开做出以下承诺：

    一、文明行医，热情服务：

    1、医院工作人员仪表端庄，衣着整洁，佩戴胸卡上岗。

    2、语言文明、礼貌待人，态度诚恳，热情周到，一视同仁。

    3、门诊设导医台、预约服务电话，免费提供开水；

    4、实行“五声服务”：即来有迎声，去有送声，问有答声，不理解有解释声，不满意有道歉声。

    二、有问必答，有诊必接：

    1、实行“首问负责制”。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问，应详细解答，对确实不知道的问题，应负责地找到可以解答的人员。不能以“不知道”作答。

    2、实行“首诊负责制”。任何医生接到病人就诊，必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作，同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝推诿。

    三、廉洁行医，拒收红包：

    1、医务人员要遵守《医务人员医务人员医德规范》，廉洁行医，严禁收受“红包”回扣。

    2、医务人员在无法拒收“红包”回扣的情况下，应在24小时内向所在科室领导报告，并在48小时内将款物交到院纠风办，逾期不报告、不上缴的，视为收受“红包”回扣。

    3、病人、群众依法依纪向医院举报医务人员（包括医院其他工作人员）收受“红包”、回扣行为，经查证属实，医院对举报人员予以奖励。

    四、院务公开，接受监督：

    1、医院管理制度、就医事项等上墙公开。

    2、药品价格以公示栏等形式公开。

    3、收费标准以上墙、一日清单等形式公开。

    4、监督渠道以电话、意见箱、满意度调查等形式公开。

    五、发现假药，以一罚十：

    1、严把药品进出库验收关，坚持购、领、用三级把关，杜绝伪劣药品流入医院。

    2、严把药品进出库验收关，坚持购、领、用三级把关，杜绝伪劣药品流入医院。

    3、病人或群众发现医院出售假药，经查证属实，按药品的价格十倍赔偿。

    承诺人：xxx

    承诺时间：

    第3篇：医务人员承诺书

    希望这篇医务人员承诺书范文能对你的学习与工作带来参考借鉴作用。

    为深入开展“三好一满意”活动，加强中心行风建设，提高服务质量，优化服务流程，虚心接受群众监督，本人作出以下承诺：

    一、坚持“为社区居民提供六位一体服务”，把“三好一满意”作为服务标准。

    二、坚持廉洁行医，不收受病人和病人家属的红包、礼品，不接受药品回扣。

    三、坚持服务人员着装整洁、举止文明、态度和蔼、语言规范、礼貌待人、热情服务。

    四、严格遵守本岗位服务流程、操作规范，做到合理检查、合理用药、合理收费。

    五、严格遵守医德规范，依法执业，维护病人的合法权益。

    六、 严格遵守首问负责制，做到及时处理、认真服务、耐心解答，主动提供便民服务，严禁拒绝、推诿。

    七、尊重病人的选择权、隐私权、知情权和监督权。

    八、 认真落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或建议，及时给予答复。

    承诺人：

    日 期：

    第4篇：医务人员承诺书

    关于医务人员承诺书的写法与格式，请参考本文。

    为进一步加强卫生行风建设，坚守医德良心，树立廉洁行医的新风尚，改善服务态度，提高服务质量，构建和谐的医患关系，我郑重作出如下承诺：

    1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和医院的各项医德医风规章制度，严格按照诊疗常规开展诊疗工作。

    2、认真执行首诊负责制。礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、刁难病人；充分尊重患者的选择权、知情权和监督权；耐心解答患者及其家属提出的问题。

    3、恪守《医务人员医德规范》，不暗示、索要和收受患者馈赠的 “红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。

    4、合理检查、合理治疗、合理用药。不开大处方，不做不必要的检查，拒绝开单提成。

    5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资采购、维修等活动中进行权钱交易，收受经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣。

    6、不在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成。

    7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查；不私自在外开展有偿治疗活动。

    8、不向患者出具假证明、假诊断书，隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。

    9、坚持价格和收费公开，为病人提供规范的住院费用一日清单。不分解收费，不自立项目收费，不超标准收费。

    10、在各项医疗活动中实行规范服务，杜绝出现有损医德医风的其他行为。

    如有违背以上承诺的行为，甘愿接受党纪政纪处理并承担法律责任。

    承诺人：xxx

    承诺时间：

    第5篇：医务人员承诺书

    范文网提供的医务人员承诺书范文，都是经过我们会员精心挑选整理的。

    为维护患者的权益和医院的集体利益，履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命，维护医学圣洁和尊严，内三科全体医护人员积极响应医院对患者的公开服务承诺，将始终坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨，以比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务，坚决拒绝和抵制收受回扣、“红包”、开单提成等到不正当利益，自觉接受病人、群众社会的监督，接受医院领导的考核，谨向患者作出如下郑重承诺：

    1、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内上交医院，并配合相关部门退还患者本人或家属。

    2、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。

    3、根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。

    我们要团结一心，知荣辱、明责任、践行动，努力营造医患和谐氛围。

    承诺人：xxx

    承诺时间：

    第6篇：医务人员承诺书

    希望范文网能够成为你学习与工作的好帮手！

    作为一名被聘用的医务人员，为了保障患者的健康与生命安全，使我们能够时刻牢记自己所承担的法律责任与应尽的义务，严格履行聘用合同及遵守医院的.规章制度，确保医疗安全和质量，特承诺如下：

    1、严格遵守医院的各项规章制度、劳动纪律及相关技术操作规程，服从医院的各项工作安排，特别是必要的值班、加班及调整岗位等。

    2、聘用期间，若自动提出解聘，本人提前1个月通知医院相关领导，并认真做好各方面的交接工作，做到交接清楚，不能因个人原因而影响医院的正常工作秩序，并按医院相关制度执行。

    3、本人经医院出资培训返院工作后，会严格按医院相关规定履行职责与制度。若因个人原因出现聘期未满而需提出解除合同的话，本人愿意接受医院相关处理决定。如：履行培训费等相关赔偿。

    4、不将医院的技术资料、病历文件和其他技术信息透露给他人或未经医院同意将其用品转借、馈赠及移交他人，如违犯规定，本人愿意承担相应的法律责任。

    5、工作期间，严格执行操作规程，不违章操作。若因违犯操作规程及缺乏责任心等情况而导致医疗差错、纠纷甚至事故，本人愿意承担相应后果，无条件接受医院的处理决定。

    6、本人聘用期间，不蓄意滋事、任何不明确的问题会采取正当途径解决，处理任何问题时，以医院、患者的利益为第一，绝不会给医院及患者带来任何损害。

    7、依据医院的特殊性，本人在聘用期间，争创三好一满意，即：医德好、服务好、质量好、患者满意。

    8、本人在院工作期间，愿意无条件接受及服从医院各部门的培训与考核。若培训、考核不符合要求，本人愿意接受医院的任何处理决定。

    本人若违犯以上承诺及劳动合同等款项的规定，愿意接受医院相关处理决定。

    承诺人：xxx

    承诺时间：

    第7篇：医务人员承诺书

    医务人员承诺书范文集锦之一，但愿能对你带来帮助。

    为进一步加强卫生行风建设，坚守医德良心，树立廉洁行医的新风尚，改善服务态度，提高服务质量，构建和谐的医患关系，我郑重作出如下承诺：

    一、坚持救死扶伤，全心全意为病原服务；加强政治思想、职业道德及技术的学习，热爱本职工作，认真履行工作职责，坚守岗位，尽职尽责。

    二、在诊疗过程中做到用语文明、礼貌接诊，尊重患者，严格执行“首诊负责制”。医疗服务工作中不出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为，努力做到不该用的药不用、不该做的检查不做、不该收的费不收，保护患者隐私。

    三、加强业务知识学习，提高业务水平，提高诊断符合率、治愈率、为患者提供良好的医疗质量。

    四、不接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品；不接受任何单位、个人以任何名义、形式给予的回扣、提成及其他不正当利益；不以患者名义为自己及亲友开药或检查；不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成；向其他医疗单位转介病人不获取不正当利益，不私自在外开展有偿诊疗活动。

    五、不向患者、其它人员及机构出具假证明、假诊断书。

    承诺人：xxx

    承诺时间：

    售后承诺书 篇14

    1.免费质保5年，终身维护。

    2.我公司派技术人员到现场进行指导安装，以便使其所供设备能够安全、正常投入使用。

    3.安装后产品试验时，供方技术服务人员协助需方人员做好产品的各项试验工作。

    4.在生命周期内以优惠的价格满足需方对备品备件的要求。

    5.每年不定期对产品进行跟踪服务。

    出具授权书制造厂家名称： 泰州市苏北实验仪器有限公司

    日期：xx年12月26日

    产品售后服务承诺书

    为了创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向贵局郑重承诺：

    一、产品质量承诺：

    1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

    2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检测，待产品被确认合格后再装箱发货。

    二、售后服务承诺：

    1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

    2、服务目标：服务质量赢得用户满意

    3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在48小时内可到达现场并开始维修。

    3、服务原则：产品保修期为60个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计，

    单位：栖霞市弘儒生物标本有限公司

    xx-12-25

    售后承诺书 篇15

    致：xxxxxx有限公司

    根据贵方招标编号为xxxxxx的xxxxxxxxxxxx项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

    1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

    2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

    3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

    4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

    5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

    6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

    投标人：xxxxxx有限公司

    投标人代表(签字)：xxxxxxxxx

    日期：20xxx年xxx月xxx日

    诚信请假承诺书（经典十五篇）


    在快速变化和不断变革的新时代，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书具有完全自愿的特点。那么一般承诺书是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的学生请假安全承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

    诚信请假承诺书 篇1

    ××老师:

    我上学期因学习文化课抓得不紧，致使学期考试有一门功课不及格。通过老师的教育帮助，使我认识到：今日努力学习文化知识，就是为了明天为社会做出实际贡献的深刻道理。为此我向×老师，并通过×老师向专业科领导保证：

    一，明确学习目的，端正学习态度，改变过去被动学习的'状况。

    二，认真听讲，记好笔记，不迟到，不早退。

    三，做到课前预习，课后及时向老师请教疑难问题。

    四，我保证言行一致。

    请老师督促检查。

    保证人：××

    20××年×月×日

    诚信请假承诺书 篇2

    本人郑重承诺，我将遵守学术道德规范，恪守学术诚信原则，做到以下几点：

    1. 在学术研究和学习中，严格遵守学术规范，不抄袭他人作品，不篡改他人数据，不捏造实验结果，确保研究成果真实可信。

    2. 尊重学术知识产权，尊重他人学术成果，不擅自使用他人作品和数据，不侵犯他人的学术权益。

    3. 在学术交流和合作中，尊重合作者的贡献，确保合作成果的公正和公平，不私吞他人功劳。

    4. 积极参与学术交流和讨论，勇于发表自己的见解和观点，不怕面对不同意见和挑战，以学术批评和探讨促进学术进步。

    5. 在论文投稿和发表过程中，坦诚对待审稿意见和质疑，接受批评和改进建议，不做虚假的'论文润色和修饰。

    我郑重声明，并愿意承担因违反学术诚信规范所产生的一切责任和后果。我将恪守学术规范，努力提升自己的学术品质，为学术研究和人类社会的发展做出自己的贡献。

    承诺人：

    20xx年xx月xx日

    诚信请假承诺书 篇3

    尊敬的校领导、老师：

    我是xxx，系xxx学院的xxx年级学生，学号xxxxxx。在此，我郑重承诺，在离校期间，我将严格遵守国家法律法规和学校的各项安全规定，确保自己的人身安全和财产安全，同时，也维护学校的声誉和形象。

    一、我承诺在离校期间，不参与任何非法、违法活动，不参与任何危害社会公共安全和学校声誉的活动。我将保持高度的警觉性和自律性，不轻易相信陌生人，不泄露个人及学校的'重要信息。

    二、我承诺在离校期间，注意个人安全，不擅自进入危险区域，不参与任何高风险活动。我会遵守交通规则，不酒驾、不超速、不疲劳驾驶，确保自己和他人的交通安全。

    三、我承诺在离校期间，妥善保管个人财物，不将贵重物品随意放置或借给他人，以免造成财产损失。我会定期与学校保持联系，及时告知自己的行程和安全状况。

    四、我承诺在离校期间，遵守学校的请假和返校制度，不擅自延长离校时间，确保按时返校。如有特殊情况需延长离校时间，我将及时向学校请假并说明原因。

    五、我承诺在离校期间，积极参与社会实践活动或学习交流活动，努力提升自己的综合素质和能力。我将珍惜这次离校的机会，充分利用时间，为自己未来的发展打下坚实的基础。

    六、我深知安全无小事，我将时刻保持警惕，自觉遵守各项安全规定。如因个人原因造成安全事故或损失，我将承担相应的法律责任和经济损失。

    最后，我再次承诺，我将严格遵守以上各项承诺，确保自己的人身安全和财产安全。同时，我也希望学校能够加强对学生的安全教育和管理，共同营造一个安全、和谐的校园环境。

    承诺人：

    20xx年xx月xx日

    诚信请假承诺书 篇4

    尊敬的校领导：

    我是xxx，就读于贵校x年级。因xxxx，我特此向学校提出请假申请，承诺离校期间将严格遵守以下安全承诺：

    1.请假期间，我将严格遵守学校规定的离校时间和归校时间，不会擅自外出或逗留在不安全的地方。

    2.在离校期间，我将保持与学校的`联系，及时向班主任或相关老师报告我的行踪和健康状况。

    3.我将严格遵守交通规则，注意交通安全，不会擅自乘坐危险的交通工具或进行危险的活动。

    4.在离校期间，我将遵守社会公德，尊重他人，不会参与任何违法违纪的行为。

    5.我将保管好自己的财物和证件，不会随意外借或丢失，确保自己的人身和财产安全。

    6.如有任何突发情况或紧急情况发生，我将第一时间向学校或家长报告，并按照学校的安排和指示行事。

    我郑重承诺，以上安全承诺我将严格遵守，确保自己的安全和健康，不给学校和家长添麻烦。同时也感谢学校对我的理解和支持。

    特此承诺书。

    承诺人：

    20xx年xx月xx日

    诚信请假承诺书 篇5

    尊敬的老师：

    本人已经阅读了《xxx学生手册》有关学生请假的管理制度，并认真填写了请假条，履行了规定的`请假手续。本着对自己负责的态度，现郑重承诺：

    一、本人请假期间，遵守各项国家法律法规和《xxx学生手册》的各项规定，注意个人人身及财产安全，交通安全。在请假期间的一切安全责任由本人承担。

    二、本人及时汇报自己请假期间的居住地址，电话号码，保持通讯畅通，以便联系，如联系不上，所产生的后果由本人承担。

    三、本人如弄虚作假或采用其他不正当的手段取得请假批准的，愿接受学校处分，且在此情况期间的.一切安全责任由本人自己承担。

    四、本人如需续假或在规定的请假时间内自己私自不返校的，在此情况期间的一切安全责任由本人自己承担。

    请假时间：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日时

    承诺人：

    20xx年xx月xx日

    诚信请假承诺书 篇6

    本人郑重承诺不会违反以下学术诚信行为：

    一、学术造假行为：

    （一）弄虚作假。捏造、伪造、篡改引用资料或其他研究成果等；

    （二）抄袭和剽窃。将他人的作品或作品的片段据为己有：照抄或变相照抄别人已发表或未发表的成果；将合作成果作为自己成果发表；将他人论著篡改后发表；窃取他人论著的`实质性内容和结论部分作为自己论著的主体；窃取他人的数据作为自己论著的数据等；

    （三）替写论文。请他人代替自己撰写论文或论文的主要章节。

    二、学术不端行为：

    （一）引注文献不端行为

    1、使用、引用他人的'观点、论据、资料调查、统计数据、防案和构架等不注明出处；或对他人的上述原用语作了修改，但基本观点不变、论据未变而不注明出处的；

    2、将多个他人观点混在一起，作为自己的论点，不注明出处；

    3、将他人论点、论据与自己论点、论据混在一起，不明确区分标注

    4、转引他人论著中的引文、注释，不注明出处；

    5、使用他人未发表的成果不注明出处或从外文书刊中摘译的部分，不注明出处；

    6、包含或引用本人已用于其它学位申请的理论、调研数据、学术论文获成果，但不加注释或说明；

    7、未引用他人文献而作虚假引注。

    （二）不当署名

    未参加相关社会调查等活动而在别人发表的成果上署名，或未经他人（包括导师）同意，签署他人姓名。

    本人保证提交考评的论文是我自己完成的作品，我承诺没有学术造假和学术不端行为。

    承诺人：

    20xx年xx月xx日

    诚信请假承诺书 篇7

    尊敬的老师：

    本人已认真阅读了《江西理个大学应用科学学院学生手册》关于学生请假管理的相关规定，并认真填写了《江西理个大学应用科学学院请假申请审批表》，履行了规定的请假手续。

    本人对自己负责的`态度，先郑重承诺：

    一．本人请假期间，遵守国家各项法律法规和《普通高校学生管理规定》，注意个人人身及财产安全，交通安全，增强安全防范意识，在请假期间的一切安全责任由本人自行承担。

    二．本人及时向所在系部提供请假期间详细准确的居住地址，联系电话（包括变动后的地址及电话），保持通信畅通，以便联系，如联系不上，所产生的后果由本人承担。

    三．本人如通过弄虚作假或采取其他不正当手段取得请假批准，愿接受学院处分，且在此情况期间的一切安全责任由本人自行承担。

    承诺人：

    20xx年xx月xx日

    诚信请假承诺书 篇8

    作为一名学术工作者，我郑重承诺遵守以下学术诚信原则：

    1. 知识来源真实：我承诺遵守学术诚信，不抄袭他人的研究成果，不篡改他人的研究数据，不隐瞒他人的研究观点，确保我的研究成果来源真实。

    2. 研究方法规范：我承诺在进行研究时遵守学术规范，不采用不道德、不合理的研究方法，确保我的研究结果可靠有效。

    3. 学术成果公正：我承诺在发表论文、撰写学术著作时，秉持公正客观的态度，不夸大事实，不歪曲数据，不违背学术伦理，确保我的学术成果是公正可信的。

    4. 学术交流诚实：我承诺与其他学者进行学术交流时，诚实守信，尊重他人的学术观点，不诋毁他人的研究成果，不恶意攻击他人，维护学术交流的和谐和积极性。

    5. 学术合作公平：我承诺在学术合作中，遵循公平、公正、合理的原则，不损害他人的'学术权益，共同促进知识的创新和传播。

    我郑重承诺以上学术诚信原则，努力提升自身的学术水平，推动学术研究的发展，为建设和谐、诚信的学术环境作出积极贡献。

    承诺人：

    20xx年xx月xx日

    诚信请假承诺书 篇9

    我是xxx学校的学生xxx，在即将离校之际，我郑重承诺：

    一、离校期间，我将遵守学校规定的离校时间和离校程序，不擅自提前离校或在离校后恋恋不舍地返回学校。

    二、我会保管好自己的个人财物，不随意将贵重物品带离校园，防止遗失造成不必要的麻烦和损失。

    三、我会注意自己的安全，在离校期间不擅自离开亲友或监护人，避免产生意外或走失的风险。

    四、在外出游玩或外出就餐时，我会听从领队或家长的安排和要求，不擅自脱离集体，以确保自己的.安全。

    五、如果离校期间有任何意外或紧急情况发生，我会第一时间与家长或领队联系，积极配合解决问题，保障自己和他人的安全。

    六、我会遵守当地的法律法规，不违法乱纪，不参与任何危险或违法活动，保持良好的公民素质和文明礼仪。

    我郑重承诺以上内容，保证遵守学校规定和安排，为自己的离校之旅增添安全与快乐。如有违反承诺，愿承担相应的责任和后果。

    学生签字：xxx

    家长签字：xxx

    日期：20xx年xx月xx日

    诚信请假承诺书 篇10

    期末考试要到了，在此我保证会诚信考试，绝不作弊。

    期末考试是对这一学期学习效果的检验，也是对自己的一个激励。是考生对家庭，对学校，对社会的一个交待。交待不好，你对得起谁？你对得起辛勤养育你的'父母吗？你对得起呕心沥血教育你的老师吗？你对得起不惜血本培育你的学校吗？考试作弊，百害而无一利！

    我保证，期末诚信考试，带齐校徽，身份证，准考证，还有2b铅笔橡皮，绝不作弊。如有作弊，首先，我会良心不安。然后，请学校予以开除！

    诚信请假承诺书 篇11

    尊敬的院领导：

    本人因____________(说明请假原因)，须于**年**月**日离开长沙去往**，请假时间为**年**月**日到**年**月**日，本人保证在**年**月**日晚上七点前返校，其间安全问题由本人负责，与学校无关。

    特此请假，望领导批准！

    此致

    敬礼

    请 假 人：**

    班 级：**

    学 号：**

    联系电话：**

    **年**月**日

    诚信请假承诺书 篇12

    为确保在校外开展实习活动期间学生的生命和财产安全，确保完成教育教学任务，结合我院实际，特制定本责任承诺书。

    1、学生承诺离校期间妥善保管好自己的现金和个人物品。

    2、学生承诺严禁在校外实习期间到江河、池塘和水库等处游泳，凡违反此规定，一旦发现或者有人举报属实则进行纪律处分，情节严重者将给予开除学籍处理（对知情不报者，予以警告处分），违此而造成的损失由学生本人及家长承担。

    3、学生承诺在校外学习期间，不得进入违法的营业性娱乐场所，不得从事违法的商业性质活动，由此引起的纠纷或造成的损失引学生本人承担。

    4、学生承诺离校期间遵守交通规则，因各种原因发生的交通安全事故，由交通管理部门根据相关法律法规处理。因违反交通规则所造成的损失由学生自负。

    5、学生承诺严格遵守国家法律法规、社会公德和学院制定的'纪律条例及相关规章制度，凡因违反国家法律法规、社会公德、纪律条例及相关规章制度而造成的损失由学生自己承担，并按学院规管理规定进行处理。

    6、学生承诺在校外实习期间，凡需离开实习场所和实习单位，都必须履行书面请假手续。非实习时间、请假或不假离开实习场所和实习单位后所发生的安全事故由学生自己承担。

    7、学生承诺在校外实习期间应当自觉遵守公民道德规范，自觉遵守实习单位的各项管理制度。在实习期间不得有酗酒、打架斗殴、赌博、吸毒，传播、复制、贩卖非法书刊和音像制品等违反治安管理规定的行为；不得参与传销和进行邪教、封建迷信活动；不得从事或者参与有损学校形象、有损社会公德的活动。

    8、学生承诺使用计算机网络，应当遵守国家和学校关于网络使用的有关规定，不得登录非法网站、传播有害信息。

    9、学生承诺到达校外实习单位后立即辅导员取得联系以及按照规定的实践实习进程安排计划，完成学校布置的任务。并且，自觉参加实习单位考核，并按学校通知的时间返校。

    10、本安全承诺书一式两份，由学生本人和家长本人签字，一份留存学校，一份由学生保存。

    学生签名：

    家长意见及签名：

    日期：

    诚信请假承诺书 篇13

    为弘扬诚信工作的价值观，树立诚信的良好工作形象，营造良好的信用环境，作为广东东沃物流服务有限公司的一名员工，本人郑重承诺：

    一、本人所提供的个人信息、证明材料、证件，真实准确，若因上述信息、材料、证件不真实造成的一切后果由本人承担。

    二、本人确保身体状况适应工作要求，不隐瞒有碍工作的病情，若因身体原因不适应工作向人事处提供医院证明和书面说明。

    三、本人遵守公司员工手册所有的规定及公司的员工解雇条例，在本单位工作期间不与其他单位建立劳动合同关系，若因双重或多重劳动关系产生的纠纷，本人愿承担相应后果。

    四、本人自愿与本单位签订并履行劳动合同，自觉维护自身及单位的合法权益。

    五、本人确保提供的联系方式、住址信息真实准确，若联系方式、住址发生变更将在变更后3日内告知人事处。

    六、本人承诺对单位负责，不做损害单位名誉、利益的事情，诚信工作，不隐瞒影响工作的`事情，若有变动须按规定告知人事处并履行相应手续。

    七、本人确保在工作中不做弄虚作假的事、对工作岗位负责,确保工作中对公司财物不做贪污盗窃的行为或以占为已有为目的等行为,如果公司一旦发现本人有此行为,本人愿意以贪一倍十的计算方法赔偿给公司.当要赔偿金额太大本人没能力赔偿时，本人愿意向公司以写欠条的形式完成。

    八、本人以诚信作为工作的第一准则，自愿接受同事及主管部门的监督。

    承诺人：XXX

    时间：XXXX年XX月XX日

    诚信请假承诺书 篇14

    保 证 书

    我部门职员_______________因____________________________ ___________________________________________________________ 需要请假，时间段为_____年____月______日到_____年___月____日，我保证他于_______年_______月_________日(上班)。

    科长签字： 部长签字：

    烟台世洋精工有限公司

    年 月 日

    保 证 书

    我部门职员_______________因____________________________ ___________________________________________________________ 需要请假，时间段为_____年____月______日到_____年___月____日，我保证他于_______年_______月_________日(上班)。 科长签字： 部长签字：

    烟台世洋精工有限公司

    年 月 日

    诚信请假承诺书 篇15

    本人因为请假，时间从年月日起至年月日止（第，共天/节。本人保证：⒈于请假到期日，准时返校；⒉在请假期间，严格遵守国家的法律、法规以及学校有关规章制度，注意安全，若出现问题，一切责任由本人承担。

    请假人（签名）：

    年月日

    电脑售后服务承诺书模板


    从小到大，我们看过不少的范文，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，阅读范文可以帮助我们平复心情，让自己冷静思考。阅读范文能够更好地领悟作文书写的精髓，那么，优秀范文的优秀模板有哪些呢？下面是由小编为大家整理的“电脑售后服务承诺书模板”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

    电脑售后服务承诺书【篇1】

    一、总则

    1。我公司针对本项目通过以下形式向用户提供技术支持

    1）现场维护和技术支持，在接到故障通知后，将在2小时内作出响应，并及时安排工程师根据情况进行排除，包括远程调试和现场支援，根据用户需求8个小时到达故障现场，工程师会在修复过程中进行技术介绍和指导。

    电话、传真，解答用户在使用中碰到的技术问题。

    3）在保修期内定期访问用户，了解使用情况并对系统进行维护。

    4）用户可通过internet，与公司技术人员进行交流。

    2。我公司承诺提供以下系统服务

    1）我公司承诺本项目中所使用的ibm设备均享受ibm厂家提供三年免费质保，并享受ibm厂家提供7×24小时售后服务。

    消耗件、工具等，并对所有硬件提供三年免费保修服务，保修期从系统安装完毕，验收合格之日起。

    3）保修期满后，我公司将继续提供五年的技术服务和产品支持服务，在服务中所产生的开销只收取成本费。

    二、设备技术支持服务

    1。产品交付

    1）到货验收

    货到之后，我公司相关人员到达现场，向用户出示ibm设备厂家供货证明同时与用户共同验收，以保证货物与订单数量、规格一致。同时邀请ibm厂家成都分公司相关人员到场参与验收工作。

    2）产品的安装与调试指导

    我公司负责所提供产品的安装调试的指导工作，并负责与产品生产厂商的协调工作。

    2。质保期内的技术支持服务

    无偿维修或更换。我公司提供"7×24小时电话支持服务"，及时派遣技术人员修理损坏的设备。

    2）质保期内，定期派技术人员到使用单位有关部门了解设备使用情况，处理发现的问题。 3。质保期后的技术支持服务

    质保期满后，继续负责系统设备的维修和技术支持，并提供优质迅速的服务。质保期满后的维修和技术支持服务仅收取成本费。

    三、响应时间及方式

    乙方负责供货后对设备安装进行指导，指导甲方的专门安装组和专人的安装工作，并提供24小电话技术支持服务。我公司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应，8小时内到达用户现场并解决问题；

    1。关键问题

    描述：

    任何影响系统运行，造成业务中断的问题。

    支持方式：

    1）工程师立即前往故障地点，解决问题或提出故障原因；

    故障排除方法等。

    2。重要问题

    描述：

    任何影响系统运行，但未造成业务中断的问题。如系统配置不当等问题。

    支持方式：

    1）如果对影响系统运行的原因了如指掌且用户又能在工程师的指导下解决问题的话，立即电话支持，解决用户问题；

    2）对于需要亲临现场解决的问题，工程师将及时到达现场，使应用系统达到最佳使用状态；

    故障排除方法等。

    3。普通问题

    描述：

    不影响系统运行，只是调整参数，增加功能等问题。

    支持方式：

    1）对于需要亲临现场解决的问题，立即响应并安排工程师尽快前往故障地点解

    决问题。

    2）不需要亲临现场解决的问题，2小时内响应，并提供全程电话技术支持服务，

    故障排除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户方提供详细报告。

    四、培训

    1。培训要求

    1）对项目部门指定人员进行培训，且在项目部门指定人员无疑问，能独自操作后签字确认方可认为指导结束。

    2）提供必要的书面培训资料。

    2。培训内容

    调试、运行、测试、诊断、维护、管理

    2）了解设备拓扑结构和运行机制

    3）掌握每个设备前面板显示灯的意义

    4）熟悉所有设备的启动和关机

    5）执行设备的一线诊断，排除故障和采取适当的行动

    6）归档并向相关人员汇报设备问题，避免将来再次出现

    五、其他

    1）用户可同时享受我公司提供的售后服务承诺与厂家在中国的标准保修服务

    承诺。

    2）我公司所提供的服务与ibm原厂的标准保修服务互为补充，如两服务承诺有

    冲突时用户可优先选择更为有利的一方的服务。

    公司名称：xxxxx科技有限公司

    授权代表签字：

    日期：20xx—12—14

    电脑售后服务承诺书【篇2】

    乙方负责供货后对设备安装进行指导，指导甲方的专门安装组和专人的安装工作，并提供24小电话技术支持服务。我公司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应，8小时内到达用户现场并解决问题；

    1。关键问题

    描述：

    任何影响系统运行，造成业务中断的问题。

    支持方式：

    1）工程师立即前往故障地点，解决问题或提出故障原因；

    2）故障排除后，以电子文档和书面的形式向用户方提供详细的故障报告，包括故障原因、故障排除方法等。

    2。重要问题

    描述：

    任何影响系统运行，但未造成业务中断的问题。如系统配置不当等问题。

    支持方式：

    1）如果对影响系统运行的原因了如指掌且用户又能在工程师的指导下解决问题的话，立即电话支持，解决用户问题；

    2）对于需要亲临现场解决的问题，工程师将及时到达现场，使应用系统达到最佳使用状态；

    3）故障排除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户提供详细的故障报告，包括故障原因、故障排除方法等。

    3。普通问题

    描述：

    不影响系统运行，只是调整参数，增加功能等问题。

    支持方式：

    1）对于需要亲临现场解决的问题，立即响应并安排工程师尽快前往故障地点解

    决问题。

    2）不需要亲临现场解决的问题，2小时内响应，并提供全程电话技术支持服务，

    故障排除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户方提供详细报告。

    电脑售后服务承诺书【篇3】

    多年来，天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：

    一、质量保证

    我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。

    二、质量保证措施

    保修期限：在保修期内提供现场服务。

    1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

    2、网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。

    3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话。全天24小时提供技术服务。

    4、本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。

    5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

    6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。

    7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。

    三、售后服务承诺书

    本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现"附件一"所述性能故障，您可以选择修理或换货。

    自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。

    在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间

    交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。其他服务承诺

    自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品，将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修，维修好后无偿将机器送回。

    当您购买的台式电脑部件超出保修期后，接受维修服务时您需要支付硬件成本费。

    维修响应时间：

    在接到客户有关提供技术服务的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下在24小时内修复故障。

    在产品维修过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我部将免费提供备机或代用备件使用。

    现场培训：安装调试完毕，组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。

    在验收主管部门整体验收合格后3～5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。

    产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案，包括校园网和internet的接入。

    网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定提供升级服务。

    属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏，均不在保修之列。1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。

    3、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。

    4、因意外因素或人为原因引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。

    5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。

    二、转变作风，高效办事。严格落实工作职责，实行首问负责制，凡是基层党组织请示的工作或党员群众咨询的事项，做到一次告知，对符合规定、资料齐全的办结时限不超过5个工作日。对党员群众的来电来访给予明确答复，暂未能办理的说明原因。

    三、深入基层，作出表率。扎实深入开展机关作风建设年活动，引导党员干部转变作风，服务基层、企业和群众。工委班子成员带头转作风，定期到各直属党组织调研指导机关作风建设，到国有企业、“双到”扶贫点了解情况，做好服务。在市直机关组织开展“党委书记接待日”活动，把矛盾和问题化解在单位、基层和一线。以窗口单位为重点组织开展党员“亮身份、作表率”活动，树立党员干部好形象。

    四、执行制度，廉洁从政。坚决贯彻落实中央“”，严格执行“五个不发文”、开短会、讲短话、接待务实节俭等规定。坚持廉洁自律，不利用职务之便谋取私利，慎独、慎微、慎行、慎友。严格落实党风廉政建设责任制，认真执行反腐倡廉领导体制和工作机制。

    以上承诺，请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。

    电脑售后服务承诺书【篇4】

    尊敬的用户：

    您好！感谢您选用我公司提供的xx电脑产品，我公司本着以客户为本的精神，让您在享受产品的同时为您提供完善的售后服务，我公司郑重承诺：

    2、购机之日起一个月内，正常使用中产品出现了故障(即非人为故障)。

    3、外壳表面、标签、按钮等外观无磨损及划伤。

    4、无擅自拆机或其它人为引起的故障。

    在购机之日起，本产品享受一年的免费维修服务，在此期间，不管产品出现任何故障，您都不需要支付维修所需的元件费。

    自购买之日起，满三年，用户可凭购买凭证、旧电脑和此承诺书免费更换最新潮、最新配置的电脑一台(只限于方正产品，神舟产新款电脑和笔记本电脑不享受。

    公司根据政府和全国妇联的要求，为了体现建设新农村，送科技下乡的精神，采取政府牵头，企业运作的方式，由公司向用户提供“xx”电脑，每台金额7800元。从购机次月起由公司在十八个月之内按月分期向用户返还全额的购物款。

    属于下列情况的产品故障或损坏，无论是否在免费保修期限内，均不在免费保修之列

    1、本产品整机或部件已经超出保修期。

    2、本产品使用者未按说明书要求，错误安装、保管及使用造成的故障或损坏。

    3、非公司服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的故障或损坏。

    4、因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、搬运、挤压、磕碰、划伤、撞击、高温、输入不合适的电压、腐蚀等)造成的故障或损坏。

    六、保修卡是机器享受保修的唯一凭证，没有保修卡，将享受不到免费的保修服务，经销点购机，保修卡须说明“购机日期”，并加盖“所购商店”公章。

    七、有关保修事宜请与本公司客户服务部联系。

    八、本公司保留对售后服务条款的最终解释权及修改权限。

    电脑售后服务承诺书【篇5】

    根据贵公司招标编号为YDRH20xx—YD—X009的于都县示范幼儿园笔记本电脑投标邀请，对该项目的计算机产品做出如下售后服务承诺：

    一、服务模式

    电话支持：为更好为公司用户提供更加完善的服务、管理系统的建设，我们建立了专线电话技术支持服务，可为用户提供全年365天，每天24小时的客服热线4xxx8。现场服务：我们有一批训练有素的技术人员通过维护服务网络为用户提供现场服务。在以上的远程服务方式不能解决用户的问题是，由技术人员及时到达现场进行服务。

    技术巡检；定期技术巡检服务，检查系统的工作情况，并根据检查情况对设备进行调整和维修，对设备参数进行合理配置调整，是系统正常工作。认真了解业务人员的意见，提出设备更换、系统升级等建设性方案。所有的工作都记录在案，并向用户提交巡检工作报告。

    二、客户服务流程：

    客户通过热线电话提出服务请求；客户服务工程师了解客户服务请求内容，填写系统问题单；客户服务工程师初步分析判断故障原因；如果客户服务工程师通过电话服务方式解决了客户问题，就直接在系统问题单上记录问题处理结果，存入系统档案库，存档备案；如果客户服务工程师不能通过电话服务方式解决客户问题，就立即通知相应的现场服务工程师故障情况；现场服务工程师迅速赶赴现场解决问题；填写系统维修单，记录故障处理过程，请求客户签字确认；系统维修单存入系统档案库，存档备案；为了保证系统问题能够得到及时解决，客户服务工程师对于现场服务工程师的问题处理全过程进行跟踪管理。意思是基本的服务流程，在实际处理时会有一定的灵活性，目的是在最短的.时间内解决系统故障，保障系统的正常运行。

    三、保修期限：

    1、电脑自购买日起电脑出厂所配置的板卡、CPU、内存、硬盘、显示器免费保修三年；电源、软驱、自购买之日起保修一年。其他配件保修一年，机箱不保修，提供三年的上门维修。

    2、上门服务所有设备在正常使用中出现的硬件故障，在相应的期限内将得到我们提供的免费上门维修服务。

    3、维修响应时间当您需要维修服务时，我公司将在2个工作小时内作出响应。

    4、故障修复时间按厂家标准执行。特殊情况当场无法修复的，我公司将根据需要提供完好的、类似配置的代用设备。

    5、售后服务响应时间：电话及邮件服务：接到用户通报故障的电话或邮件后的30分钟之内答复（现场）。同时我公司提供7*24显示全天候服务。

    6、现场服务：对电话或传真无法排除的故障，我方委派技术人员2小时分钟之内到现场，4小时以内解决问题。

    7、备件服务：对于现场无法排除的故障，由我公司在24小时内提供相应的备品、备件或备机等措施，以保证用户单位的正常使用，从而保证系统的正常运行。

    承诺人：

    日期：

    电脑售后服务承诺书【篇6】

    质保及售后服务承诺书

    致：福州博益招标代理有限公司

    根据贵方招标编号为FZBYZ20xx007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书：

    第一部分售后服务承诺

    1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

    2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

    3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

    4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

    5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

    6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

    承诺人：

    时间：X年XX月XX日

    电脑售后服务承诺书【篇7】

    1、根据已收到贵方的招标文件，遵照国家有关政策法规，我方经考察现场和研究上述文件及其他相关资料后，我方愿意以招标文件所要求的条件参与投标，我方的条件以投标书所显示内容为准。

    2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件(如果有的话)，及有关附件，我方同意放弃提出含糊不清或误解的权利。

    3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。

    4、我方同意递交的投标文件在招标期内有效，在此期间内我方如果中标，我方将接受此约束。

    5、我方同意贵方，不受你们所收到的任何投标文件的约束。

    6、我方接受贵方招标文件的全部内容

    7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法、的无论我方是否中标，我方将毫无异议地接受这一结果。

    8、我方一旦中标，我方将接受贵方授予的承办协议，并严格依照贵方招标公告和文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。

    9、我方保证所递交的投标文件中所反映的内容真实可靠，否则将承担由此产生的一切后果和相应的法律责任。

    投标人;黑龙江恒事达建筑安装公司(盖章)

    单位地址;哈尔滨市宾西经济开发区福宾路

    法定代表人或委托代理人;(签字或盖章)

    邮政编码;1500电话;传真;

    日期：

    电脑售后服务承诺书【篇8】

    我公司现就 号报价中所供设备，做出如下书面承诺：

    （一）产品质量：

    未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。

    法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。

    （二）售后服务：

    1、售后服务期划分：

    a、免费保修期：

    报价中所售产品：

    免费质保期为 年；

    免费质保期为 年；

    b、质量维护期：质保期外（能/否）提供终身维修服务。

    超出保修期的部件收取部件成本费。

    2、质保期内提供免费上门服务：

    a、免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训；

    b、如设备出现故障：兰州城区域 小时内响应提供上门服务；如在 个工作日内未能维修正常，我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止；

    c、定期回访维护保养：售后 个月内电话回访一次，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。

    3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

    4、售后服务联系方式：

    服务电话： 联系人：

    投诉电话： 联系人：

    （三）如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担（在投标保证金中扣减）。

    公司名称(公章)：

    法定（委托）代理人：日 期：

    电脑售后服务承诺书【篇9】

    电脑售后服务承诺书范文

    电脑售后服务承诺书范文

    多年来，天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：

    一、质量保证

    我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。

    二、质量保证措施

    保修期限：在保修期内提供现场服务。

    1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

    2、网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。

    3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话13977261660。全天24小时提供技术服务。

    监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。

    5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

    6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。

    7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。

    三、售后服务承诺书

    本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现"附件一"所述性能故障，您可以选择修理或换货。

    自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。

    在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间

    交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。其他服务承诺

    自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品，将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修，维修好后无偿将机器送回。

    当您购买的台式电脑部件超出保修期后，接受维修服务时您需要支付硬件成本费。

    维修响应时间：

    在接到客户有关提供技术服务的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下在24小时内修复故障。

    在产品维修过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我部将免费提供备机或代用备件使用。

    现场培训：安装调试完毕，组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。

    在验收主管部门整体验收合格后图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。

    产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案，包括校园网和internet的接入。

    网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定提供升级服务。

    属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏，均不在保修之列。

    打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。

    部件已经超过保修期。

    修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。

    划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。

    未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。

    电脑售后服务承诺书范文

    本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外)：

    (一) 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;

    (二) 免费为保修期内出故障的设备提供备机;

    (三) 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;

    (四) 免费送货;

    (五) 免费提供定期跟踪维护;

    详细服务内容如下：

    一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：

    按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。

    二、运输方式

    在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求; 其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位; 第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封; 第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试; 第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理;

    第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。

    三、安装、调试服务

    我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的`与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。 在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

    四、整机免费换货期限

    本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围，向用户单位提供“三包”服务，细则如下：

    1、七日内免费退货

    即自产品之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起换货或者修理。如用户选择整机退货，我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准，下同)一次性退清货款。

    2、八至十五日免费换货或修理

    即自购机日起第8日至第15日内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。如选择整机更换，我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

    3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

    即自购机日起一年内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换，凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录，生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

    五、质保期内产品故障服务响应时限

    1). 24小时服务热线:

    此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话. 号码 : 95105985，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

    2). 30分钟电话响应:

    在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。

    3). 7天*24小时工作制

    我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

    技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 8:00-----18:00。

    六、上门服务时间

    在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间：每周一至周日，8:00-----18:00, 节假日照常。

    七、故障修复时限

    如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。

    八、其他

    详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。

    电脑售后服务承诺书【篇10】

    尊敬的客户： 您好！

    承蒙您选择联想商用台式扬天系列电脑产品和服务，谨致谢意！为了确保您获得联想高品质的服务，免除您的后顾之忧，联想（北京）有限公司（以下简称“联想”）就联想商用台式扬天系列电脑产品（以下称“产品”）向您做出下述的服务承诺：

    （一）联想“三包”服务承诺

    如果您是消费者用户，联想将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（“微型机算计三包规定”）中的内容和范围，向您提供“三包”服务，细则如下：

    1、七日内免费退货

    即自您购买联想商用台式扬天系列电脑之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起7日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。

    如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发票价格为准，下同）一次性退清货款。

    2、八至十五日免费换货或修理

    即自购机日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。

    如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

    3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

    即自购机日起一年内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。

    如您选择整机更换，凭联想认证维修机构提供的修理记录，销售商或联想认证服务机构将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

    不能享受“微型计算机三包规定”的情况

    在您购买产品后，如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时，联想有权不按照“三包承诺”条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务。

    l 超过三包有效期的。

    l 未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的。

    l 非联想认证维修机构人员维修、客户人为处理而导致电脑故障或损坏的。

    l 无有效三包凭证及有效发票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外）。

    l 擅自涂改三包凭证的。

    l 三包凭证上的产品型号和编号与商品实物不相符合的。

    l 使用非标准或未公开发行的软件而导致故障或损坏的。

    l 使用过程中感染病毒导致故障或损坏的。

    l 无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。

    l 因不可抗力而导致故障或损坏的。

    l 其他并非产品（包括其部件）本身质量问题而导致的故障或损坏。

    联想承担法定“三包”义务的限度、原则和范围具体按“微型计算机三包规定”执行。

    如果下面的联想厂商标准服务超出国家“三包”规定的标准，则您将有权要求联想按较高标准为您提供服务。

    （二）联想厂商标准服务承诺

    如果您是非消费者用户，联想将向您提供如下联想厂商标准服务：

    1。 三年免费保修 * 三年免费上门服务（此条的适用范围请详见“（三）特别提醒和说明：1。本承诺的适用范围”）：

    自您购买产品之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起，联想将为您所购买产品的主要部件提供三免费上门保修服务（主要部件定义参照“微型计算机三包规定”）。

    具体部件的免费维修期限与免费上门期限请参见附表1。

    附表1：联想商用台式扬天系列电脑标准服务免费维修期限表

    电脑组成

    部件分类

    部件名称

    免费维修期限

    服务方式

    主机

    主要部件

    主板、CPU、内存、硬盘、电源、显示卡

    自购机日起三年（含）

    自购机日起三年内（含）免费上门

    辅助部件

    板卡（主板和显示卡除外）、USB端口

    自购机日起三年（含）

    自购机日起三年内（含）免费上门

    光驱、软驱、CPU风扇、内置音箱

    自购机日起一年（含）

    自购机日起一年内（含）免费上门

    其他部件

    随机资料、耳麦、电源线及机箱内连接线

    自购机日起三个月（含）

    自购机日起三个月（含）客户送修

    机箱（面板、指示灯、开关、机箱风扇等）

    自购机日起三个月（含）

    自购机日起三个月（含）免费上门

    外部

    设备

    键盘、鼠标

    自购机日起一年（含）

    自购机日起一年内（含）免费上门

    CRT显示器（不含底座）

    自购机日起三年（含）

    自购机日起三年内（含）免费上门

    液晶显示器

    自购机日起十五个月（含）

    自购机日起十五个月内（含）免费上门

    软件

    预装软件

    自购机日起一年（含）

    自购机日起一年内（含）客户送修

    随机软件（含软件介质）

    自购机日起三个月（含）

    自购机日起三个月（含）客户送修

    注：

    1） 与联想扬天系列电脑产品一起捆绑销售的其他产品或促销品，具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。

    2） 联想单独销售的.电脑部件，请详见其配套的保修凭证。

    2。 全国联保，统一报修

    联想商用台式扬天系列电脑实行全国范围联保。

    在产品保修期内，无论您在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）何处购买并使用的产品出现属于联想保修责任范围内的硬件故障，请您首先拨打联想阳光服务热线800—810—8888（特别提示：如果您所在地区未开通800电话，或使用手机，请拨打010—82879425，此时您需要承担相应的通话费用），联想服务人员将为您安排维修事宜。

    3。 2小时电话响应

    在产品保修期内，出现属于联想保修责任范围内的硬件故障，在您拨打联想阳光服务热线后，联想认证服务机构将在接到您的报修请求后的2个工作小时内与您电话联系，确定维修事宜。

    4。 48小时内修复故障

    在产品保修期内，出现属于联想保修责任范围内的硬件故障，联想认证服务机构将自您报修时起48小时内（含）修复故障（显示器除外）。

    20xx联想商用台式扬天系列电脑服务承诺（适用购买日期在20xx年7月1日（含）之后产品） 108个城市市区以外的地区以及其他城市或地区，如果当地有联想认证服务机构，联想承诺在4天内修复故障（显示器除外）。

    如果当地没有联想认证服务机构，上门服务时需要增加在途时间，遇有地理障碍、道路未开发或公共交通不适于常规出差旅行的区域，联想指定机构将主动与您协商解决。

    特别说明：在提供服务的过程中，因其它意外因素导致联想无法按照上述承诺进行修复的，联想或联想的认证服务机构将主动与您协商解决。

    5。 7天*8小时工作制

    联想认证服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时，节假日照常。

    （咨询服务时间如有变化，请以联想最新通告为准）

    6。 热线咨询服务

    如果您在使用产品过程中有相关技术问题需要咨询时，欢迎您拨打联想阳光咨询热线：010—82879500（您需要承担相应的通话费用），由联想工程师为您提供专业解答;或登录联想网站： 获得上述服务。

    7。 软件维护服务

    当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时，请您首先拨打联想阳光咨询热

    线： 010—82879500，您可获得软件咨询服务。

    对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障，联想随机软件自购买日期起3个月内，请您到联想认证服务机构所在地接受免费维护服务，联想预装软件自购机日起一年内，请您到联想认证服务机构所在地接受免费维护服务，联想认证服务机构会免费将预装软件恢复至出厂状态。

    8。 不能享受“联想厂商标准保修服务承诺”的情况

    本联想厂商标准保修服务承诺不适用于下列情况：

    外部设备、非在联想工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入、附加的产品和/或零部件;

    超出保修期的产品或部件;

    未按产品使用要求，在非产品所规定的工作环境下或其他错误安装、保管及使用（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，电压或电流不稳定，零地电压过大、输入不合适的电压、操作失误、划伤、搬运、磕碰，等等）造成的故障或损坏;

    非联想授权的安装、修理、更改或拆卸所造成的故障或损坏;

    因使用非联想供应的零部件导致的故障或损坏;

    因意外事故或其他外部因素（包括但不限于人为因素、计算机病毒、自然灾害、火灾、水灾、战争、暴力行为或其他类似事件）导致的故障或损坏;

    因使用盗版或其他非合法授权软件及非标准或未公开发行的软件导致的故障或损坏;

    其他并非产品（包括其部件）本身质量问题而导致的故障或损坏。

    （三）特别提醒和说明

    1、本承诺的适用范围

    本承诺仅适用于20xx年7月1日（含）之后在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）销售的联想商用台式扬天系列电脑产品， 如您与联想产品销售商就产品售后维修服务方案另有约定的，则由销售商按约定执行，本承诺将不适用。

    与联想商用台式扬天系列电脑产品一起捆绑销售的其他产品或促销品，具体服务承诺请参照产品各自单独的保修证书。

    联想及联想认证服务机构仅承诺在本标准保修服务范围内为您提供规定的服务（包括法定“三包”服务及联想的厂商标准服务），如果在上述服务范围之外您有其他的需求，请选择联想认证服务机构的有偿服务或根据您的需要购买联想个性化的服务产品。

    电脑售后服务承诺书【篇11】

    1。我公司针对本项目通过以下形式向用户提供技术支持

    1）现场维护和技术支持，在接到故障通知后，将在2小时内作出响应，并及时安排工程师根据情况进行排除，包括远程调试和现场支援，根据用户需求8个小时到达故障现场，工程师会在修复过程中进行技术介绍和指导。

    2）通过往来邮件、电话、传真，解答用户在使用中碰到的技术问题。

    3）在保修期内定期访问用户，了解使用情况并对系统进行维护。

    4）用户可通过internet，与公司技术人员进行交流。

    2。我公司承诺提供以下系统服务

    1）我公司承诺本项目中所使用的ibm设备均享受ibm厂家提供三年免费质保，并享受ibm厂家提供7×24小时售后服务。

    2）我公司为本项目提供系统所必须的易损件、消耗件、工具等，并对所有硬件提供三年免费保修服务，保修期从系统安装完毕，验收合格之日起。

    3）保修期满后，我公司将继续提供五年的技术服务和产品支持服务，在服务中所产生的开销只收取成本费。

    1。产品交付

    1）到货验收

    货到之后，我公司相关人员到达现场，向用户出示ibm设备厂家供货证明同时与用户共同验收，以保证货物与订单数量、规格一致。同时邀请ibm厂家成都分公司相关人员到场参与验收工作。

    2）产品的安装与调试指导

    我公司负责所提供产品的安装调试的指导工作，并负责与产品生产厂商的协调工作。

    2。质保期内的技术支持服务

    1）我公司负责设备在质保期内的设备质量性能免费服务，对设备的质量问题（其中使用方人为损坏因素除外）无偿维修或更换。我公司提供"7×24小时电话支持服务"，及时派遣技术人员修理损坏的设备。

    2）质保期内，定期派技术人员到使用单位有关部门了解设备使用情况，处理发现的问题。 3。质保期后的技术支持服务

    质保期满后，继续负责系统设备的维修和技术支持，并提供优质迅速的服务。质保期满后的`维修和技术支持服务仅收取成本费。

    乙方负责供货后对设备安装进行指导，指导甲方的专门安装组和专人的安装工作，并提供24小电话技术支持服务。我公司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应，8小时内到达用户现场并解决问题；

    1。关键问题

    描述：

    任何影响系统运行，造成业务中断的问题。

    支持方式：

    1）工程师立即前往故障地点，解决问题或提出故障原因；

    2）故障排除后，以电子文档和书面的形式向用户方提供详细的故障报告，包括故障原因、故障排除方法等。

    2。重要问题

    描述：

    任何影响系统运行，但未造成业务中断的问题。如系统配置不当等问题。

    支持方式：

    1）如果对影响系统运行的原因了如指掌且用户又能在工程师的指导下解决问题的话，立即电话支持，解决用户问题；

    2）对于需要亲临现场解决的问题，工程师将及时到达现场，使应用系统达到最佳使用状态；

    3）故障排除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户提供详细的故障报告，包括故障原因、故障排除方法等。

    3。普通问题

    描述：

    不影响系统运行，只是调整参数，增加功能等问题。

    支持方式：

    1）对于需要亲临现场解决的问题，立即响应并安排工程师尽快前往故障地点解

    决问题。

    2）不需要亲临现场解决的问题，2小时内响应，并提供全程电话技术支持服务，

    故障排除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户方提供详细报告。

    1。培训要求

    1）对项目部门指定人员进行培训，且在项目部门指定人员无疑问，能独自操作后签字确认方可认为指导结束。

    2）提供必要的书面培训资料。

    2。培训内容

    1）对系统进行安装、调试、运行、测试、诊断、维护、管理

    2）了解设备拓扑结构和运行机制

    3）掌握每个设备前面板显示灯的意义

    4）熟悉所有设备的启动和关机

    5）执行设备的一线诊断，排除故障和采取适当的行动

    6）归档并向相关人员汇报设备问题，避免将来再次出现

    1）用户可同时享受我公司提供的售后服务承诺与厂家在中国的标准保修服务

    承诺。

    2）我公司所提供的服务与ibm原厂的标准保修服务互为补充，如两服务承诺有

    冲突时用户可优先选择更为有利的一方的服务。

    公司名称：xxxxx科技有限公司

    授权代表签字：

    日期：20xx—12—14

    电脑售后服务承诺书【篇12】

    尊敬的客户：

    您好！

    承蒙您选择商用台式扬天系列电脑产品和服务，谨致谢意！为了确保您获得高品质的服务，免除您的后顾之忧，（北京）有限公司（以下简称“”）就商用台式扬天系列电脑产品（以下称“产品”）向您做出下述的服务承诺：

    （一）“三包”服务承诺

    如果您是消费者用户，将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（“微型机算计三包规定”）中的内容和范围，向您提供“三包”服务，细则如下：

    1、七日内免费退货

    即自您购买商用台式扬天系列电脑之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起7日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货价格为准，下同）一次性退清货款。

    2、八至十五日免费换货或修理

    即自购机日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

    3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

    即自购机日起一年内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭认证维修机构提供的修理记录，销售商或认证服务机构将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

    不能享受“微型计算机三包规定”的情况

    售后服务承诺书(范本10篇)


    在学校，我们看过许多范文，一些优秀范文对于我们来说是必须的，阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。好的优秀范文更具有参考意义，你有没有看过的优秀范文的参考范文呢？下面是小编精心为您整理的“售后服务承诺书(范本10篇)”，仅供您在工作和学习中参考。

    售后服务承诺书(篇1)

    工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工，我公司承诺不出现如下问题：

    1、脱落、开裂；

    2、不均匀褪色；

    3、名线粉化。

    我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理，并按本公司规定方式施工。

    本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正确储存、使用）而造成的质量事故和损失，及用户不按我司产品施工要求，擅自改变施工方法等也不在此保证之列，质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同约定时间。

    一、保修年限及保修范围

    我公司承诺本工程的保修期限为：2年，在该项目涂料施工中，所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求，如出现质量问题及其它情况，我公司将积极配合贵方及时提供解决方案，并完成需做修缮的'作业工程，直到贵方满意。

    1、在保修期内，对确系涂装质量的问题（诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等），14天内提出维修方案，并无偿进行维保。

    2、对非涂料自身原因引起的质量问题（如内部装修等），修补面积较小的，无偿进行维保，面积较大的，收取成本费维保。

    二、保修措施

    1、维保期内储存同质同色外墙真石漆，以便建设方及招标方及时用于维护。

    2、建立工程档案，自竣工之日起10年内进行跟踪服务，将工程选用颜色在电脑中储存10年，保证修补时颜色与原墙面颜色一致。

    3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护，保养服务及咨询。

    4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作，或经发包人书面证实为无故拖延，则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。

    承诺人：xxx

    日期：20xx年xx月xx日

    售后服务承诺书(篇2)

    设备售后服务承诺书范本

    下面求职网为大家提供了设备售后服务承诺书，仅供参考，欢迎浏览：

    篇一

    XXXXX器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZX-50KBS，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：

    一、服务方式

    1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。

    2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。

    二、服务承诺

    1、服务响应及时;

    2、解决问题有效;

    3、服务过程规范;

    4、服务内容全面。

    对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。(面试网 )

    三、售后服务内容

    1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。

    2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。

    3、服务计划：详见投标文件内容。

    4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。

    5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。

    6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。 .

    7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。 四、优惠条件

    设备产品保修期内，我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查，及时解决间题，免费客户后顾之忧。

    投标单位公章：XXXXX器械设备有限公司

    授权代表签字：

    篇二

    本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

    1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

    2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

    保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

    公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

    专线电话：021-611XXXX 24小时电话：15900XXXXX

    3、免费为用户调试、开通

    工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

    4、定期巡检

    我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的.软硬件功能和质量。

    5、质保期

    质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

    6、终身维护，保证用户利益

    上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿服务。

    7、建立用户档案，完善产品质量

    公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。

    8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。

    9、要求及建议

    作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。

    售后服务承诺书(篇3)

    产品售后服务承诺书范文

    产品售后服务承诺书范文

    整理

    1、服务宗旨：

    快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标： 服务质量赢得用户满意 3、服务效率：

    保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

    3、服务原则：

    产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

    产品售后服务承诺书范文三：

    本尊敬的顾客你好，感谢你购买我公司产品

    本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障按厂家保修条例提供保修期内的上门检修服务; 为保修期内出故障的设备提供备机; 提供售前、售后技术咨询和使用人员培训; 送货; 提供定期跟踪维护; 详细服务内容如下：

    一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：

    按国家 三包服务政策 和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。

    二、运输方式

    在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求; 其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位; 四、安装、调试服务

    我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。

    在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

    五、完工工期

    我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特殊情况和说明，一般为交货后7天之内。

    六、整机换货期限

    本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围，向用户单位提供 三包 服务，细则如下：

    1、七日内退货

    即自产品之日起7日内，如果所购买的产品出现 微型计算机三包规定 所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货，我公司将按照购买价格一次性退清货款。

    2、八至十五日换货或修理

    即自购机日起 换，我公司将更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

    3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用更换

    即自购机日起一年内，如果所购买的产品出现 微型计算机三包规定 所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换，凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录，生产厂家认证的服务机构将为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

    七、质保期内产品故障服务响应时限 1).24小时服务热线: 此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码 : XXXXXXXX，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。 2).30分钟电话响应: 在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。

    3).7天*24小时工作制

    我公司技术部的服务电话每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

    技术咨询服务时间为正常营业每周一至周日， 8:00---18:00。 八、上门服务时间 在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务

    时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务每周一至周日，8:00---18:00, 节假日照常。

    九、故障修复时限

    如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决 。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。

    十、提供备用设备时限

    如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证2小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。

    十一、其他

    详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。

    卖方保证设备在制作工艺上无缺陷，并保证设备能够按照卖方规定的相关技术规范正常运行。卖方对设备的质量实行保修，保修期为：

    自产硬件自终验证书签署之日开始并持续24个月，软件自终验证书签署之日开始并持续24个月，如果由于卖方系统软件存在缺陷所导致的升级费用由卖方承担，由于买方提出新的功能所引起的系统软件升级费用由买卖双方协商解决。在保修期内卖方对上述担保不符的设备和材料应当依据买方的要求予以修理或者调换，卖方应承担修理或调换部件的往返运输保险费。

    2、解决问题、排除故障的速度 帮助热线服务： 服务7*24 响应1小时给予解决方案 紧急支持服务： 服务7*24 响应1小时给予解决方案 6小时到达其他地级市 8个小时到达县城地区 硬件替换服务： 服务7*24 响应4小时到现场Xx办事处联系人： xx公司集中受理电话： 原件收货地址： 收货人：

    维修服务中心 邮编： 电话： 传真：

    6、其他优惠条件 无 投标单位：

    按厂家保修条例提供保修期内的上门检修服务; 为保修期内出故障的设备提供备机; 提供售前、售后技术咨询和使用人员培训; 送货; 提供定期跟踪维护; 详细服务内容如下：

    一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：

    按国家 三包服务政策 和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。

    二、运输方式

    在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求; 其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位; 我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特殊情况和说明，一般为交货后7天之内。

    六、整机换货期限

    本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围，向用户单位提供 三包 服务，细则如下：

    1、七日内退货

    即自产品之日起7日内，如果所购买的产品出现 微型计算机三包规定 所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货，我公司将按照购买价格一次性退清货款。

    2、八至十五日换货或修理

    即自购机日起 此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码 : XXXXXXXX，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

    2).30分钟电话响应: 在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。

    3).7天*24小时工作制

    我公司技术部的服务电话每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

    技术咨询服务时间为正常营业每周一至周日， 8:00---18:00。 八、上门服务时间

    在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务每周一至周日，8:00---18:00, 节假日照常。

    九、故障修复时限

    如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决 。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同

    类可用设备供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。

    十、提供备用设备时限

    如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证2小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。

    十一、其他

    详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。 看了产品售后服务承诺书范文

    附送：

    产品售后服务质量承诺书范文【精选】

    产品售后服务质量承诺书范文【精选】

    承诺书 产品售后服务质量承诺书范文【精选】 产品售后服务质量承诺书范文【精选】

    尊敬的客户： 首先，感谢您选择我公司的产品! 随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对

    技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。 为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着 精益求精，认真负责! 的精神，以 最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量 的原则向您郑重承诺：

    一、产品质量承诺：

    1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。

    2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库，

    3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统

    一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。

    4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。

    5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。

    二、售后服务承诺：

    1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。 2、服务目标：服务质量赢得客户满意。

    3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术服务人员，48小时内赶到现场，并做到问题不解决服务人员不撤离。

    4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价。

    5、公司为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。 ______有限公司 日期：20___年___月___日产品售后服务质量承诺书范文【精选】 相关内容:党员服务承诺书范文

    篇1本人xx，志愿响应党的号召，积极投身创先争优活动，在推动厦门跨越发展中找准定位，知其责，做其事，扬其长，尽其能，更好地发挥先锋模范作用，结合自身岗位实际，作出如下承诺：

    一、带头加强学习，最新创先争优党员承诺书范文。 企业法人代表安全生产承诺书

    我作为本企业安全生产的 索和进取，我们形成了以客户为核心、以质量为企业的

    售后服务承诺书(篇4)

    本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时内响应的上门服务（一年内免费超出期限后协商）。

    详细服务内容如下：

    一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：

    按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。

    二、交货时间

    在签订采购合同后，我公司与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求，如无特殊情况在10个工作日内交货。

    由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知用户单位，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。

    三、安装、调试服务

    我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。

    在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

    四、完工工期

    我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特殊情况和说明，一般为交货后7天之内。

    五、质保期内产品故障服务响应时限

    1）服务热线：

    此次投标产品，除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外，我公司技术服务部设有值班的服务电话、号码：xxxxxxxxxx，还可以直接拔打业务经理的手机，节假日不休息。

    2）、30分钟电话响应：

    在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象，确定维修事宜，提出解决方案。如是软件故障，通过电话将问题解决，如果经分析后发现是硬件问题，与使用者约定时间，在规定的时间内派工程师上门维修。

    3）、7天x24小时工作制

    我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

    技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日，9：00—18：00。

    六、上门服务时间

    在接到用户单位报修要求后，我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系，确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门、技术服务部的上门服务时间：每周一至周日，9：00—18：00，节假日照常。

    七、故障修复时限

    如我公司提供的产品在保修期内出现故障，对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障48小时内修复。

    八、其他

    详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。

    售后服务承诺书(篇5)

    为全力做好广大工程用户内外墙涂料供应的衔接配合,我们不仅要做好材料保质保量供应、还将对售出产品进行全程售后服务的技术指导服务，现郑重做出如下服务承诺：

    一、售后服务责任

    1、“质量第一，造价使合理、确保工期、诚挚守信”是我们永恒的服务宗旨，对每位用户，公司都会把产品当作一种品牌经营，从技术咨询，施工监控、运输跟踪、工程指导到售后服务全方位尽心尽力，服务入微。

    2、售后服务人员要树立急用用户之所急，想用户之所想的思想，积极主动为用户排忧解难。要以“服务社会、一诺千金”作为售后服务的准则。

    3、定期组织对工程完工后的走访调查，收集业主质量反馈信息，并及时将业主投诉意见转到售后服务部。

    二、工作程序

    1、主动了解涂装后的使用信息，收集业主手反馈信息，接受业主的举报、投诉。

    2、根据业主意见及投诉，服务人员必须在48小时内到达，迅速作出反映，到现场查明情况分析原因，并填写工程质量问题报告。

    3、在现场调查期间，服务人员不得刁难业主，吃、住费用全部由服务人员自理，违者将严肃处理。

    4、记录问题种类、存在部位、产生原因、并写明解决方案。

    5、查明原因后提出解决方案，必要时要与业主或设计方共同协商。

    6、对于较复杂问题，需召集业主、设计施工、生产、采购等相关部门进行协商，制定详细的维修服务计划，根据计划安排维修准备工作。

    7、由设计方或业主给出的维修方案，计划安排采购购买所需材料，生产进行加工，质管部对各种维修材料及加工材料进行质量检查。

    8、维修材料运至现场后，该工程的项目负责人指导施工工人按维修方案实施维修，并控制维修质量。

    9、维修结束后，移交业主检查验收、并在验收单上签字。由施工负责人将验收单返回售后服务部存档。

    售后服务承诺书(篇6)

    一、保修年限、范围、保修条件

    所有产品从验收之日起保修期为12个月，终身维修。时间是从验收通过、买方接受并启用之日算起。从验收之日起12个月，用户所购的设备各部件发生非人为故障，我方免费二上门维修;对于发生的人为故障，我方仅收取材料成本费;保修期内同一设备一个月内连续多次出现同一故障，我方无偿更换同一档次设备;设备在未使用前出现严重质量问题等致使设备不能正常运行，我方无偿同意贵方退货。

    二、解决问题、排除故障的速度

    我单位产品将终身提供切实、高效、优质的售后服务，维修点提供24小时服务，而且维修人员在接到维修电话后，提供不间断的服务直到结束，维修点并提供足够的备件以适应业主维修需求。故障排除后，厂方将故障原因、解决措施、完成修理所费的时间及恢复正常运行日期等信息一式两份报告业主。在规定的时间内不能解决问题的设备，提供相同档次的设备给用户代用，以保证用户单位的正常使用。

    三、设备使用的培训、指导

    在设备交付使用前，我方将向贵方提供所有设备的详细说明及主要部件常见故障说明，以使用户相关操作人员能预先对将要运行的`设备有所了解。在设备交付贵方使用时，我方派遣专业人员进行现场指导，直至操作人员熟悉所有操作。

    1、售后服务单位面的其他承诺

    我单位承诺所有产品将终身提供切实、高效、优质的售后服务，在保修期外，我方维修人员向用户出具公司售后服务部列明的“备品备件清单价格表”(盖单位公章)，所有维修配件价格严格按照此表执行，杜绝维修人员乱收费的现象。以便更好的维护客户利益。

    2、售后服务联系单位式(联系人、联系电话、维修点等)

    联 系 人：XXX

    联系方式：XXXXXXXX

    售后服务承诺书(篇7)

    在学习、工作生活中，承诺书的使用频率越来越高，不同的承诺书内容同样也是不同的。来参考自己需要的承诺书吧！以下是小编为大家整理的4s店售后服务承诺书，希望能够帮助到大家。

    尊敬的用户：

    真诚的.感谢您使用我公司生产的“xx牌“各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：

    一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。在“三包“期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。“三包“期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。

    二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包“期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。

    三、“三包“期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。

    六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。

    七、根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。

    八、售后服务联系方式：服务热线：____________24小时热线：_______________ 传真：____________________

    4s店售后服务承诺书二

    我们遵循的质量方针是："产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。"为此，我们做出如下承诺：

    一、免费维修方案及期限

    1、跟踪服务时间：终身;

    2、自交客户之日起，在正常使用范围内，行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年，只收取零件费;

    3、服务到位时间：本省24小时内到达;其它地区24小时内派出人员;

    4、每年定期或不定期走访各地用户,征求意见，实施有效改进措施和召回制度。

    二、后期配件供应方式

    1、用户所在地采购

    2、本公司配件服务部直接供给;

    三、产品底盘故障，请在就近底盘厂家的服务站维修，具体地址详见随车发送的服务站名录或直接拨打电话查询。

    四、售后服务联系方式：服务热线：____________24小时热线：_______________ 传真：____________________

    售后服务承诺书(篇8)

    为了创建知名品牌，提高企业的知名度，建立企业的形象，我们郑重承诺你的原则“最优惠的价格，最周到的服务、最可靠的产品质量”的精神，“所有追求高品质和客户满意”：

    1、产品质量承诺：

    （1）在产品的制造和检测过程中，有质量记录和检测数据。

    （2）为了测试产品性能，我们真诚的邀请用户亲自检查产品的整个过程和整个性能，确认合格后包装发货。

    2、产品价格承诺：

    （1）为保证产品的高可靠性和先进性，系统选用的`材料均以国内或国际优质名牌产品为基础。

    （2）在同等竞争条件下，我公司在不降低产品技术性能，不更换产品零部件的基础上，真诚地为您提供最优惠的价格。

    3、交付承诺：

    （1）产品交货期：尽可能根据用户要求，如有特殊要求，需要提前完成，我公司可组织生产、安装，力求满足用户需求。

    （2）产品交付时，我公司向用户提供以下文件。

    ①技术维护和维护手册

    ②总安装图纸

    ③外协件及制造商说明

    ④提供易损件和备品备件清单，并附上一定数量的备品备件。

    4、售后服务承诺：

    （1）服务宗旨：快速、果断、准确、周到、周到

    （2）服务目标：服务质量赢得客户满意

    （3）服务效率：如果设备在保修期内或保修期外发生故障，供应商可以在接到通知后24小时内到达现场开始维修。

    （4）服务原则：产品保修期为12个月。在保修期内，供应商将免费维修和更换因质量原因造成的损坏部件，以及保修期内以外的损坏部件。提供的备件只收取费用。因供应商人为因素造成设备损坏的，将进行维修或按成本价提供备件。计划。

    售后服务承诺书(篇9)

    篇一

    深圳市龙电科技实业有限公司是专业从事钢质钢质防火门、钢质防火防盗门、单片防火玻璃、复合防火玻璃门、窗及构件等系列安防产品生产的大型综合企业；是国内同行业最先通过国际ISO9001质量体系认证的企业。产品质量优质可靠，售后服务措施完善，深受广大顾客信赖。

    随着市场竞争的日趋激烈，顾客对我公司产品的质量、施工配合以及售后服务要求越来越高，不断促使我们对施工及售后服务保障等方面必须进一步的加强和完善。在公司领导的亲自督办下，工程配合和售后服务的管理工作也日益加强，制定了一系列管理制度和保障措施，如建立《顾客档案》、组织《顾客满意度调查》、《顾客意见征询卡》、《安装验收单》、《服务处理单》、《纠正和预防措施要求单》等，特设了深业大厦、粤港西部

    通道、鹏兴花园、赛格广场、深圳高交会馆、城市广场、深圳地铁、广州地铁、广佛地铁、广州白云新国际机场、广州白云国际会议中心、琶洲国际会展中心、广州保利国贸、广州大学城等工程的钢质防火门、钢质防火防盗门、项目招标中，皆因我公司产品的良好信誉及完善的售后服务保障体系而一举中标。 在此，我公司对您作出庄重承诺如下：

    1. 我们将配备一流的施工队伍，在施工条件具备的情况下，配合总包，保证在甲方或业主指定的工期进度内完成安装工作。

    质量上乘的防火、防盗各种产品。

    工程配合达不到合同规定的要求，贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。

    全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建资料，确保您的工程交验及验收顺利完成。

    5. 负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书，并负责免费对顾客有关人员示范培训。

    调试及维修，保证产品常年处于最佳运行状态。门体在保修期内，非人为损坏，只收材料费，免收人工费；保修期满，我司提供产品终身有偿维修服务。

    7. 对顾客的服务要求和投诉，我公司将责成相关部门在一天内给予明确回复并及时处。

    “顾客满意度调查”和“持续完善”工作，充分尊重顾客的建议，配合贵方完成每一个“优质工程”。

    篇二

    一、技 术 服 务 承 诺

    1、 质量保证：

    规格和性能要求的、全新的优质产品，并确保其设备在正确安装、正常运转和保养条件下，在其使用期内具有满意的性能。在质保期内，我方对由于设计、工艺或材料的缺陷等方面发生的任何不足或故障负责。同时我方承诺：无论是在质保期内还是在今后的运转过程中，我方保证无条件的做好售后服务工作，确保使用方设备运转正常。

    合格证以及其他的相关质职证明。

    1.3我方确保提供以下服务

    ﹝调试、交接试验，验收。

    ﹝2﹞承担在质保期内的所有义务。

    ﹝

    人员培训计划：提供详细的培训地点、时间等

    二、技术服务等保障措施

    按不低于招标文件中提出的所有服务要求的标准做出响应。其基本服务保障如下：

    服务能力

    A、交货期：严格按照甲方要求；合同、技术协议中的供货期要求

    B、保修期时限:保修3年

    维护响应时间：24小时

    3、免费软件升级

    同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用的，更换同品牌、同型号型设备，并对产品质量实行保修服务。

    在设备的设计使用寿命内，能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。

    保修期后的维修收费标准，易损坏及主要配件及价格按产品销售时价格等同，不受时间和市场波动影响；

    人员培训计划：培训地点在现场和办公室；时间为现场安装、调试期间； 其他服务：终身技术指导；

    三、设备交货同时提供的资料

    备品备件及特殊专用工具清单。

    。

    1.3电气原理图。

    2、质量保证和标准：

    最新颁布的有关标准/规范要求。

    2.2技术标准按国家最新版本标准。

    3、人员培训：

    调试结束后，我方应立即派专业工程师对买方人员进行培训，包括：操作、维护保养和安全知识的培训，并确保买方参与培训人员能独立地进行操作和日常维护保养。

    3.2全部货物验收后，卖方协助买方建立和健全设备日常维护保养制度。

    规则对图纸编号，并且提供的资料应使用国家法定单位制即国际单位制(语言为中文)。

    逻辑性强。资料内容正确、准确、一致、清晰完

    整，满足工程要求。均需电子版本。

    图和WORD 2000 文字资料光盘。

    施工调试试运、性能试验验收和运行维护等三个方面。投标方须满足以上三个方面的具体要求。

    8、对于其它没有列入合同技术资料清单，却是工程所必需文件和资料，一经发现，投标方应及时免费提供。

    9、招标方要及时提供与合同设备设计制造有关的资料。

    完工后的产品应与订货图纸一致。

    图和WORD 资料及说明书。其中图纸应包括总装配图及安装时设备位置的精确布置图,并且应保证招标方可按投标方提供的图纸资料对所供设备进行维护,并在运行中进行更换零部件等工作。应按ISO达标要求签署并标注正式使用字样,以作为设计依据。

    投标方在产品出厂时,应提供以下技术文件贰份以及相应电子文件贰份给招标方,装配图和安装说明：

    （1）质量证明文件;

    a、产品合格证;

    b、制造、检验记录;

    c、材料合格证;

    d、必要的型式试验报告;

    e 、必要的无损检验报告;

    f、质量承诺书;

    g、附属设备的合格证书和试验报告;

    h、其它质量证明的必要文件。

    （2）运行使用说明书;

    （3）维护说明书;

    供货时，供货商所提供的整套产品必须具有整机的产品质量检验合格证书和性能测试检验合格证。

    其他资料

    (1) 投标方应按规定的时间和文件份数提供,并负责及时向设计院提供必需的设计资料。

    (2) 工作配合和资料交换所用的语言为中文。

    本规范涉及的设备，如由其它厂家供给时应由投标方统一协调。投标方应确定合格的尺寸和参数配合，并将要求提供给有关厂家。

    四、培 训 计 划

    现场安装时要求矿方相关人员到场，指导安装时对矿方人员进行安装、调试讲解；主要内容为：机组安装技术要求和注意事项，电控设备安装和注意事项；b、安装完毕，检查要点；c、单机送电试运转；d、联合送电试运转；e、日常维护注意事项：f、季节性维护注意事项；g、让维护技术人员现场操作、调试；维护保养和安全知识

    2、现场培训和理论技术培训均要求参与人员签字认可；

    五、售 后 服 务

    1.1我方有完备的售后服务体系，有20名训练有素的专业维修技术人员和常用的维修配件，为用户提供优质的服务和技术支持。24小时服务：

    1.2售后服务网点能优质服务，在质量保证期内维修人员在接到维修电话后，能迅速作出反应，免费维修或更换有缺陷的零件或部件直到用户满意为止。

    1.3我方维护人员，按季节定期上门例行检查和回访，确保设备始终处于最佳运行状态。

    六、 售后服务承诺及售后计划

    一、在设备制作安装过程中，材料质量、进度、安全向甲方负责。

    二、满足设备要求的技术标准、行业规范和规定。

    三、售后技术及其他服务承诺:

    1、自双方签定合同之日起质保期三十六个月，质保期出现的质量问题由供方负责。

    供货，零部件从预订至到货时间为更换或退货，费用由供方负责；若因使用不当造成质量问题，供方应积极配合解决，所需费用由需方承担。

    人员培训、设备调试等。

    5、供方以优惠的价格提供终身配件。

    6、货物质保金1年。

    四、设备制安时间：从合同生效之日起，至全部交货、安装、调试、试运行经正式验收止。

    五、认真执行甲方对设备制造安装工作的有关规定和协议要求。

    投标人：江苏安华电气自动化有限公司

    法定代表人（或委托代理人）：（签名）

    篇三

    办公用品有限公司售后服务承诺

    为了使用户得到优质快捷的服务，将在售前、售中、售后进行各种服务，力求让用户满意。

    一、在售前

    由我公司提供详细的办公解决方案，以适应用户真正的需要为宗旨，以便购置到经济适用的办公设备。

    二、在售中

    1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品，符合国家有关技术标准；

    后，现货1小时内，其它1-5天工作时间内；常规产品均有现货供应。

    ，我公司将在5分钟内响应并立即作出处理；

    型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的，用户单位有权拒收货物。

    正常投运。我公司将派合格的现场服务人员，使所供产品能够完全正常使用。

    A.我公司现场服务人员的职责：

    货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。

    2、在安装和调试前，我公司技术服务人员应向使用单位技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。

    售后服务承诺书(篇10)

    我们奉行质量第一，信誉第一，用户至上，以质量求生存，以品种求发展，客户就是上帝的服务宗旨。多年来，我们一直为了这项宗旨而坚持不懈的努力着。我们从以下两个方面加以保证：首先，要确保产品的质量。我们销售的的防火卷帘门、防火门、防火涂料、防火窗等系列产品，认真执行ｘｘ市消防局、公安部关于消防产品的有关规定，对产品的技术要求、试验方法、检验规则和标志、包装运输、存储等内容严格执行企业及国家标准。凭借完善的质量保证体系，从原材料采购到安装服务都严格依照标准进行，具体步骤是：

    l、在正式与用户签订合同前，对合同进行认真评审,以便确认是否按标准要求订购产品及企业能否提供达到特殊标准要求的产品能力。

    2、认真分析用户提供的有关产品图纸资料，根据要求进行合理、可靠的设计,以确保产品的有效性。

    3、对所有的原材料采购进行严格把关，作到按标准采购，原材料入库前由质检科进行严格检验，合格后方可入库。

    4、在产品的生产过程中执行三级质量管理，班组质检员对每道工序、每一工艺严格检验，本篇文章来自资料管理下载。随时抽检，特别对重点工序严格把关；车问质检员负责对全部零部件的随机抽样检验，控制产品生产的全过程，杜绝不合格品传到下一道工序；公司质检员严格检验每件产成品，保证不合格品不入库，质检科具有质量否决权。

    5、发货人员对出厂产品进行最后把关，发现不合格品坚决不出库，并及时反馈给质检部门。

    6、产品在安装、调试过程中有施工质检员负责施工中的质量工作，以保证产品按时、按质、按量交付给用户。

    保证产品的质量并保证产品顺利交付使用，发挥产品应有的作用，让用户满意，我公司具有一支经验丰富且技术过硬的专业安装队伍负责产品的售前、售中、售后服务工作，具体措施是：

    售前，主动与施工技术人员商定为满足施工所需要的特殊要求，以保证产品安装准确无误，解决好各种形式难装洞口门体的安装问题。

    售中，我们将按工程的需要按时、按质、按量提供产品，努力与总承包商、施工单位做好现场配合与技术指导。同时保证安装质量，施工完毕后，积极协助用户调试和验收·并与用户一起做好产品的试运行。

    售后，我们对生产安装的产品实行两年(24个月)保修期。

    为保证用户对产品正确使用，一方面我公司将对用户的工程技术或产品管理人员免费进行产品结构原理、电气原理、控制原理等内容的培训，本篇文章来自资料管理下载。并理论联系实际使得所培训人员懂得产品使用、维修及保养方面的知识，解答一些容易遇到故障问题及处理措施；另一方面一旦发生解决不了的故障，ｘｘ市之内4小时内赶到现场予以排除。产品保修期满后，根据用户要求定期对产品进行终身维修和保障服务。

    责任承诺书(精品十五篇)


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    责任承诺书 篇1

    安全是头等大事，关系到社会和谐、家庭幸福、学生的身体健康和生命安危问题。根据我校的实际情况，学生年龄尚小，处理突发事故的能力较差，特别是上学、放学路上和滞留校园的安全问题应引起家长的高度重视。因此，学校为了要求家长(监护人)切实履行好监护责任和准时接送学生上学、放学，以防安全事故的发生，特与家长(监护人)签订如下协议：

    1、按国家教育方针开课，正确教育学生，履行《教育法》和《教师法》中相关义务和权利，为教育对象营造良好的教育环境。

    2、加强校园环境建设，确保孩子在校各方面安全和身心健康发展。

    3、为跑读学生提供安全保障机制，在正常教学期间，严禁跑读生私自离开学校。

    1、家长督促孩子按时到校，并要求家长准时接送学生上学、放学，确保孩子来校、回家途中的安全。上学、放学路途中的安全必须由家长(监护人)负全部责任;

    2、不得托付任何人接送孩子，孩子不得单独骑乘任何车辆到校上学，乙方使用任何车辆接送学生出现的安全事故，由乙方全部负责。若有特殊情况，需与学校或班主任取得联系，学生在校外安全一切由乙方负责。

    3、家长(监护人)必须根据放学时间准时接学生离开校园(除值日生、家长或监护人等待外)，不准学生在校园滞留，否则，发生安全事故或引起的相关安全事故，由家长(监护人)负全部责任;

    4、学生不得擅自离校，有事需向班主任书面请假。学生擅自离校发生的一切安全事故，有乙方承担全部责任。

    本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力，从签字之日起生效，至乙方学生离开甲方学校。

    甲方签章乙方家长签字：

    责任承诺书 篇2

    为贯彻落实《安全生产法》，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实“安全生产责任制”，加大安全管理力度，保障职工和设备的安全，确保xxx风电场工程的顺利地进行，经项目部领导及项目安全领导小组研究决定，安全生产管理部与思想，坚决贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。认真学习并自觉遵守《安全生产法》、《四川省安全生产管理条例》等安全生产各项法律法规，认真学习并自觉遵守工程局、分局及本项目部所制定的有关安全生产的各项规章制度,防止或减少伤亡事故的发生，保障个人在生产活动中的安全与健康。

    2、遵守《道路交通安全法》、《交通规则》，认真学习汽车业务技术，认真学习分局及项目部的各项安全生产管理规章制度，认真执行安全操作规程，遵章守纪，认真履行岗位职责，牢固树立“谨慎驾驶、安全第一”的思想，提高自身安全意识和自我保护意识。对本岗位的安全生产负直接责任。

    3、积极参加各项安全活动，岗位技术练兵，参加交通安全法规的学习，参加相关安全知识的培训，不无故缺席。

    4、认真检查行车运行情况，按规定的周期和作业范围保养好车辆，做好对车辆的日常“例保”工作，保持车容整洁，技术状况良好，做好行车中的“三勤、三检”工作，发现故障及时排除，车辆不得带“病”行驶，确保行车安全。

    5、行车时保证旺盛的工作精力，严格遵守交通法规，要做到“宁停三分、不抢一秒”，避免违章及责任事故的发生，不开疲劳车，不开赌气车，按要求完成各项生产任务，确保人身与车辆安全。

    6、坚持车辆的保养制度，爱护车辆，树立良好的驾驶作风，文明驾驶，安全行车，严禁超速行驶，严禁酒后违法开车，严禁驾驶与准驾规定不相符的车辆，严禁无证驾驶。

    7、严禁私自出车，不得擅自搭乘无关人员出车，不得将车交给无证人员和不具备驾驶资格的人员驾驶，拒绝违章、违法驾驶指令，对他人违章、违法作业的行为勇于劝阻和制止。

    9、在车辆运行中控制车速，保持与前车的距离，严禁违章超车，保证行车安全。了解所运载货物的性质、特性和包装，作好发生意外时的急救应急措施。

    9、正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。一旦发生事故，立即采取安全急救措施，防止势态扩大，立即抢救伤员，向公安交警和保险公司报案，及时如实地向项目经理或安全部门报告，并保护好现场，做好详细记录，积极配合交警的处理善后工作。

    二、权力

    1、有权拒绝各级领导和部门的违章指挥。

    2、有权制止和纠正他人的违章作业行为。

    3、对危害生命安全和健康的行为，有权提出批评、检举和控告。

    三、考核原则

    1、坚持“责任落实、风险共担、预期考核、奖罚分明”的原则。

    2、考核采取百分制，考核扣分不封顶的原则。

    3、责任人在考核期内交纳安全风险抵押金，金额为A0=300元。

    4、项目经理委托主管安全副经理对责任人进行日常考核，年终汇总;项目经理根据年终考核结果兑现。

    5、年终责任人如被上级单位评为安全生产先进个人，由上级单位进行奖励，本项目部不再另外进行奖励的原则。

    6、项目经理对责任人实行“安全生产”目标管理，目标考核满分为Q0=100分，年终考核综合分值为Q，则年终考核兑现奖罚金额计算公式为：

    A=A0*[(Q-85)/(Q0-85)]1/3

    四、考核细则

    1、在上级安全检查中(责任人职责范围内,以下整改通知单为准)，发现违章一次扣1—2分，责任人如果对现场违章现象处理不力甚至渎职发现一次扣5—10分。

    2、责任人违章被开具罚单，每次扣2—5分。

    3、责任人没有做好职责范围内的工作，每项次扣2—10分。

    4、责任人有下列情形之一者，按项目部制定的《工伤管理办法》规定执行，在责任划分清楚后，对责任人给予相应的行政处理和经济处罚，并按以下考核原则对责任人进行考核扣分。

    ①若责任人发生轻伤事故一次，按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分30、20、10、5分。

    ②若责任人发生重伤事故一次，按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分50、40、30、20分。

    ③若人员发生轻伤事故，如责任人负责任，则一次扣5—10分。

    ④若人员发生重伤事故，如责任人负责任，则一次扣10—20分。

    ⑤若人员发生因工死亡事故一次，如责任人负主要责任，其考核分全额扣除，负次要责任，扣除考核分20—50分。

    ⑥责任人如造成伤害他人事故，按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分50、40、30、20分。

    5、发生重大险情事故，每次扣责任人考核分2—8分。

    6、造成直接经济损失在5000元以上的车辆、交通、火灾等事故，若发生一起按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分30、20、10、5分。

    7、责任人安全风险抵押金扣完后，须再另行交纳同等金额的抵押金。

    8、如隐瞒、拖延或谎报事故，故意破坏或伪造事故现场编制的将对责任人处以500～1000元的罚款;情节严重者，移交司法机关处理。

    9、责任人在考核期间调离本项目部，对责任人的任职期进行考核，经项目部经理审核后安全责任奖罚予以兑现，并退还剩余抵押金。

    五、附则

    1.本“责任书”由项目经理与责任人共同签字(盖章)生效，一式两份各存一份。

    2.本“责任书”自签字之日起生效。

    安全部代表签字(盖章)：

    责任人签字(盖章)：

    责任承诺书 篇3

    为积极推进和谐校园的建设，全面落实安全、健康、文明、和谐的要求，加强对学生的教育、管理和保护，确保学生的人身安全，充分发挥学校、家庭共同教育、管理的功能和作用，根据《中学生守则》《中学生日常行为规范》和有关法律法规的要求，特提出以下规定，请学生及家长严格执行，家、校齐心协力共建平安校园。

    1、学校严禁打架斗殴、酗酒闹事、敲诈勒索、小偷小摸、赌博，违者将从严从重处理。课间做有意义的活动，严禁奔跑、打闹;与他人发生争执、摩擦时，应及时报告班干部或老师，严禁骂人、打架。

    2、严禁学生擅自离校，离开校园必须向班主任请假，并出示出门卡(班主任亲笔写的出门条)，不得进入舞厅、录像室、网吧、游戏室等营业性娱乐场所。

    3、上微机课、音乐课、实验课、体育课，应提前两分钟在课代表的组织下，整队静静前往各专业教室或操场。

    4、严禁在校园、楼道、教室等场所进行危险性游戏、操作或攀爬;严禁攀爬建筑物或其他设施等。严禁在江河湖泊等水域游泳，严禁在公路、铁路上及其周边玩耍。

    5、严禁玩火玩电，严禁接触、携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品;严禁携带刀具、手机等非学习用品入校。

    6、学生有事有病不能坚持到校上课，家长应及时和班主任联系，严禁无故旷课，对旷课、逃学者将从严处理。

    7、学生应遵守学校的各项规章制度，并服从班主任、科任老师及值日老师的管理，因非学校责任造成事故的，由责任人承担一切责任，学校不承担事故责任。

    8、本着谁的班级谁负责、谁的课堂谁负责、谁的值班谁负责的原则，学生发生意外伤害时应在第一时间报告当天值班老师，由班主任、科任老师、值班老师护送学生到医院救治，同时联系家长并负责管理其他学生。

    9、学生有特异体质或特殊疾病的(包括已经突发、偶发过的或常发的疾病)应告知班主任和老师。如癫痫病、精神病、癔病、忧郁症、心脏病、性格异常等，应告知班主任和老师，以求特别照顾，否则后果由本人及家长负责。

    10、学生应到正规医院的医务室看病、购药，到正规商场购买食物，不到路边店、地摊消费，不购买“三无”产品。

    11、家长应对子女进行安全知识教育和避险方法教育，告知待人处事过程中的一些潜在危险。如制止、纠正孩子可能会引发人身伤害的或有悖于社会公德的想法和做法;教育孩子遵守交通规则和公共秩序;教育孩子不得夜不归宿;结合日常生活教给孩子避免危险和逃生的方法，如遇到火灾时如何逃生，遇雷雨天如何避雷击等。

    承诺人（签字）：___________________

    ________年______月____日

    责任承诺书 篇4

    XX年员工安全责任承诺书

    XX年员工安全责任承诺书一

    为确保本次 项目组织施工安全，本单位： 施工负责人： 郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的安全管理承担责任，承诺基本内容如下：

    一、承诺在施工期间，严格按公司或市场要求，依照《建筑施工安全检查标准》

    (JGJ5999)和市场《施工许可证》及公司《装修许可证》的内容，明确安全责任，做好施工组织设计和施工安全技术交底，服从公司或市场相关部门的日常管理和检查。

    二、承诺对本单位施工人员进行安全教育，有健全的安全管理制度和培训教育记录，保证施工人员不违反市场管理规定和国家法律法规。服从市场和公司监管。

    三、办理施工许可证时，将本单位特种作业人员证件和施工人员身份证复印件交市场备案，按规定办理“临时施工出入证”。并接受公司或市场监督检查，凭证出入施工现场。

    四、承诺文明施工，保证现场不出现消防安全事故和工伤事故，设立现场安全负责人，向市场和相关部门解释施工消防、安全工作保障情况及施工方案实施情况，保证施工人员和公司、市场及第三方人员、财产安全。如因施工发生任何意外或造成人员伤亡，施工方承诺完全负责，与市场或公司无关。

    五、承诺施工人员自觉遵守甲方市场管理规定，如发生人为的不安全行为，危及人身、财产安全的，必须无条件立即整改，并接受甲方市场及公司职能部门的检查监督，对市场及公司相关部门开出的“不合格项整改通知单”的问题坚决整改。

    六、公司或市场监管人员发现有重大不安全因素时，随时有权要求施工方停工整改，施工方不得继续违章操作强行施工。

    七、承诺因施工不当等问题造成市场及第三方人员、财产安全受到损失的，照损失程度全额赔偿，并接公司或市场视情节作出1000元10000元一次的违约金扣款处理，违约保证金经协商，施工方承认为该项工程款的30%，不足以抵扣和赔偿时，由施工方另行支付或从该项工程款的30%以外工程款项中抵扣支付。

    八、承诺施工期间不影响周边人员、市场经营和卫生、环境安全，对本单位施工人员造成的一切不良影响负责，遵守公司或市场《商铺及外来施工管理规定》做好用电安全和消防安全等安全预防工作。

    九、承诺施工期间对市场或公司相关部门开出的《不合格项整改通知单》接受整改。自觉签收《不合格项整改通知单》，并接受公司或市场对此做出扣留违约金50500元一次的处理意见，对拒签整改通知单行为，甲方有权直接按承诺书条款加倍扣留施工单位的违约金。

    十、本承诺书是市场及公司对外来施工安全监管的有效证明文件，是合同的附件，具有法律效力，承诺方如有违反，按第九条意见处理。

    十一、安全问题包括但不仅限于上述情况，如有未尽详细事宜，参照国家法律法规和本承诺书的条款执行。

    本承诺书一式四份。(市场存档一份，公司工程部一份，施工单位现场张贴一份，施工完成由施工单位将此表交给市场管理办公室做为结算凭证。)

    承诺施工单位(盖章)：

    负责人：

    日期：

    电话：

    XX年员工安全责任承诺书二

    一、认真执行“安全第

    一、预防为主、全员动手、综合治理”的安全生产方针，遵守各项安全生产制度和规定，做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

    二、忠于职守，严格履行本岗位的安全生产责任，落实“一岗一制度”。

    三、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章指挥，纠正违章行为。

    四、严格执行作业许可证管理规定，进行用火、进设备、临时用电、高出作业、破土作业时，按规定、按照程序办理作业许可证，不能无证作业。

    五、按照规定着装上岗，穿戴好劳动防护用品，不带火种进入生产区，不在禁烟场所吸烟，严格遵守防火防爆、车辆安全等“十大禁令”。

    六、主动接受安全教育培训和考核，做到持证上岗，会报警，会自救、互救，会熟练使用防毒面具、呼吸器、灭火器等消防、气防设施。

    七、自觉接受公司、部门、队班组的安全、技术作业要求，自觉执行安全、技术、要求的各种安全措施，不抱侥幸心理。

    八、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或相关负责人报告。

    承诺人：

    20XX年10月27日

    XX年员工安全责任承诺书三

    根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国道路交通安全法》及国家、省、市其它有关法律、法规的规定要求，作为 (以下简称厂方)的承包商/供应商/外包方等服务方，为确保给厂方提供良好的职业健康安全环境，我单位保证承诺遵守以下安全责任规范：

    一、遵守国家现行安全相关法律法规的安全要求

    二、完善的内部安全保障措施：

    (一)我单位内部建立健全了安全消防等管理制度，能够做到现场安全、文明施工，三年内没有发生过安全事故。

    (二)我单位为厂方施工作业和提供服务期间按国家安全标准要求并取得相应的质量、安全等相关资质。

    (三)我单位在厂方施工作业和提供服务期间按国家安全标准要求本国相关的安全消防设施和现场安全警示标志，使用的设备设施(包括消防、用电、设备安全、劳动防护措施)保证符合国家消防标准要求，并定期检查、维护、保养等，相关费用自负。

    三、遵守厂方安全管理规定的责任：

    (一) 派入厂方工作人员没有劣迹或犯罪经历。

    (二) 进入厂方工作人员应至少提前2日将名单提交厂方负责人，厂方统一办理工厂出入证方可出入服务区域。

    (三) 所有人员不携带香烟及火种进入厂方生产车间和施工现场。 (四) 进入厂方工作人员遵守厂方相关安全管理规定，严禁酒后进入海尔集团各单位，不擅自进入与工作无关的区域，无工作时不在区域内逗留，不违章冒险作业，不进入危险区域。

    (五) 进入厂方车辆必须按照交通规则和安全标志安全行驶，不准高鸣喇叭、超速行驶等。

    (六) 现场施工安全责任

    (七) 现场施工包括设备安装、维修、维保、加工以及建筑施工、修缮等，施工现场必须按照厂方确定的标准施工，配备专职安全管理人员，负责对施工人员的安全培训、现场安全检查和全程对施工安全措施进行监护到位 (八) 施工现场必须设立明显的安全警示标志，配备足够的消防应急器材，保持消防安全通道畅通。

    (九) 设备安装、维修、维保、加工等安全资质符合国家安全标准要求，特种行业作业具备相应资质，没有弄虚作假现象或转包给没有安全资质的单位施工。

    (十) 现场施工如有明火作业、高空作业、临时用电、易燃易爆品作业应提前办理特种作业许可证，施工现场必须配备消防灭火器材、张贴安全警示标志，设立专人安全监护，配发相关作业安全防护用品，清理现场周围无易燃物后，方可施工作业。

    (十一) 在未交接验收给厂方的建筑施工现场必须按照《建筑工程安全生产管理条例》配备安全管理机构或专业安全管理人员负责对现场安全施工检查和监理工作，施工现场的各项安全措施必须到位后方可施工。

    (十二) 建筑工程、装饰工程、设备设施的改造等工程项目，须按照消防法规的要求在施工前进行保证图纸经消防部门审核合格，工程竣工时须经消防部门验收合格后投入使用。

    (十三) 工程项目及设备设施在试运行期间，施工单位须安排专业技术人员现

    场监护运行，以便事故应急处理和故障维修，避免安全事故的发生。

    四、车辆运输安全责任：

    (一) 运输车辆营运证件齐全并符合国家安全标准要求。驾驶员必须严格按照道路交通安全条例行驶。

    (二) 危险化学品运输车辆运输和装卸符合国家和行业要求，必须对现场采取保护措施，防静电等安全措施到位。

    (三) 运输车辆在装卸或暂存期间必须有专人在现场进行监护，禁止在厂区内过夜存放。

    五、原材料、零部件、设备、设施等必须符合国家安全标准要求：

    (一) 危险化学品必须提供技术说明书并保证通过相关安全认证。

    (二) 为厂方配套使用的各类储罐等必须具备相应的安全措施并定期进行安全评价。

    六、物业保洁、绿化：

    保洁人员经过安全培训合格并配备安全防护措施到位，高空作业人员必须经过专业培训持证上岗。

    七、承办大型活动的所需要的设备、设施、工具等符合国家用电等安全要求，活动现场符合国家消防安全要求。

    八、其它行业和服务严格按照国家、省、市、行业等安全标准执行。

    九、安全责任赔偿：

    (一) 如由于承包、承担的项目或提供的产品、服务、项目、设备设施等因质量原因或违反安全规定和行业安全标准所造成的所有消防安全治安等事故，将由本单位自行承担所有责任。

    (二) 厂方对违反安全规定造成的安全事故隐患的可通知立即停止施工整改，停止施工或业务的开展中所发生的一切费用、损失和影响，将由我单位负责赔偿。

    (三) 由于违反安全管理规定或提供的产品、服务、项目、设备、设施等因质量原因造成安全事故(包括人身伤害、火险、盗窃、职业危害、食物中毒、交通事故等)，除由我单位自负一切损失外，给厂方造成损失的还应一并赔偿。

    (四) 厂方对我单位提供的产品、服务的验收合格，并不能免除我单位的担保责任，如在后期因我单位提供的产品、服务存在双方在验收过程中未发现的安全隐患而给厂方造成的损失，将按主合同条款处理。

    十、其它

    (一)双方因履行合同基本承诺书发生争议，可先协商解决;不愿协商或协商不成的，双方同意到厂方所在地人民法院诉讼解决。

    (二)本安全责任书除填写必须的合同签约人主体、签约人、签约时间或已有的空格外，任何涂改、删除、增添均无效。

    (三)本安全责任承诺书自盖章或签字之日起生效。

    单位名称(盖章)：

    代表人签字：

    签订时间： 年 月 日

    员工安全责任承诺书

    党员责任岗承诺书

    责任承诺书

    责任书和承诺书

    师德承诺书（责任书）

    责任承诺书 篇5

    1、 学生必须保持高度的安全警惕，严防溺水。

    2、 学生不得在河流、池塘、池塘、沟渠、运河、水库等处玩耍或游泳。不准用器具当船在河边划船、钓鱼、捕虾。

    三、到校园后不得随意外出，外出必须经班主任同意，必须履行请假手续，不得不请假私自外出。

    4、 上学、上学路上，要自觉遵守交通规则，按时回家。

    5，禁止在上学途中与同伴游泳，嬉戏和玩耍。

    6、 一旦发现溺水，应及时呼救，让大人施救，未成年学生千万不要盲目下水施救。

    7，学校设立了私人游泳报告*（3889793），以鼓励学生积极举报和互相监督。

    8、 学生应认真学习以上内容，并严格遵守学校规定。如果他们违反了学校的要求，他们将对溺水的后果负责。

    青州二中

    2015年5月29日

    2015年假期学生自我安全责任承诺书

    为贯彻落实国家、学校有关安全工作管理规定，防患于未然，提高学生的自防、自卫、自治、自救能力，确保学生的人身和物品安全，按照学校相关规定，特制定以下承诺:

    一、社会治安

    要严格遵守国家法律、法规、遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》有关规定，不做任何违法行为，养成良好的行为习惯。

    外出要遵守社会公德，遵守社会秩序，爱护公共设施，树立新的文明文化，做文明公民。

    遵守法律法规，严禁违法行为，禁止违法犯罪的发生。增强自我防范和保护意识，外出旅游时一定要审查旅行社的合法资质，不要轻信陌生人，防止上当受骗，外出一定要结伴而行，若遇险情及时拨打110。

    二、交通安全

    遵守交通法规。过马路时如果有人行横道，必须走人行横道，注意交通。

    外出乘车时，注意防盗，不要乘坐违章车辆。

    三、饮食卫生

    养成良好的卫生习惯，不要向无证摊贩购买食品，防止食物中毒。预防各种传染病。如果有传染病或其它疾病，要及时到医院，做好预防控治工作。

    四、其它安全

    严禁在危险区域逗留、玩耍，严防发生危险事故。

    注意用电安全，不要违章使用电器。

    遇雷雨时，不允许在大树、高楼下避雨，注意下水道无遮挡，不要在危房、危墙下停留。

    远离毒品，不要玩火、**或易燃物品。遇有危险及时报警求助。加强自我保护意识，防止火灾、煤气中毒、烟花爆竹伤害。

    请勿在水库、河流、引水渠、池塘等处玩耍、游泳或滑冰。

    以上内容已于2015年由班主任在课堂上宣讲过。

    本人郑重承诺，上述规定已被知悉，并承诺在假期期间严格遵守。违反以上规定所造成的一切后果由本人负责。

    承诺人年级班（学生）签字：

    学生实习安全责任承诺书

    大学生是具有完全民事行为能力的自然人，对自己的行为能够承担相应的责任。为了提高学生的安全意识，明确学生在外实习期间发生**事故时学生与学生家长的责任，特签订学生安全责任协议书。

    一、时间：自年月至年月

    2、 实习期间，学生如仍需留校或返校办理相关事务，必须严格遵守本系相关管理制度。宿舍内不准使用大功率电器、吸烟、饮酒、不整理内部事务等违规行为。违者按本部门有关规定处理。

    三、若学校和系部需要学生按时参加学校统一安排、组织的一些活动，如信息采集、期末考试、就业信息情况统计等，应积极配合，不得缺席，违者按院系相关规定处理。

    四、学生在外（包括从实习单位到学校往返途中）期间，出现学生一切人身**事故的，由学生、学生家长或责任人承担责任，学校不承担任何责任。

    （1） 实习期间，由于**、雷击、台风、洪水等不可抗拒的自然因素造成的人身伤害；

    (二)在外实习期间，在实习单位，应遵守实习单位的规章制度，工作中发生人身**事故的，学生本人、学生家长或者相关责任主体承担责任；

    （3） 实习期间，如因自身疏忽造成学生个人**的，应承担相应责任；

    （4） 实习期间，因他人行为造成学生个人**的，由行为人承担相应责任；

    （5） 实习期间，学生因粗心造**身伤害或者故意侵害他人的，应当承担相应的责任；

    （6） 实习期间，往返学校途中发生的一切安全事故，由家长和学生本人承担；

    （7） 实习期间发生的其他人身事故。

    学生签字：

    家长签字：

    榆次区中小学生森林防火安全承诺书

    为了保护森林资源，建设我们美好的生态家园，大力倡导“护林防火，人人有责”的基本国策，为森林防火安全尽一份责任，献一份力量，特承诺如下：

    一、从今天做起，从现在做起，积极主动参加学校组织的森林防火安全知识教育活动，通过森林防火知识课、讲座、板报、广播等活动的学习，树立保护生态环境、爱护森林资源的意识，增强防火意识和本领。

    2、 严格遵守学校制订的护林公约，不得在林区、林区边缘玩火、燃放烟花爆竹；不得进入林区参加烧香烧纸等封建迷信活动；不毁坏林木；不参与火灾扑救等危险行动；发生森林火灾或者破坏森林资源的，应当及时劝阻或者向有关部门报告。

    三、积极参与“小手牵大手、争当绿色小卫士”为主题的教育活动，主动向家长宣传防火警示语，并用防火警示语提醒家长，使家长自觉地投入到爱护森林、保护生态安全的队伍中来，劝说并制止家长进入林区吸烟、上坟烧香、烧纸、燃放爆竹，积极参与“争当绿色小卫士”征文演讲活动，营造保护森林资源安全的良好氛围。

    承诺学生（签字）：

    承诺学生家长（签字）：

    二○一一年十一月二日

    阳城市实验小学班主任安全责任承诺书

    阳城县实验小学：

    责任承诺书 篇6

    甲方：罗mm，男，汉族，xx年1月出生，住xx省某某县xx镇偏岩村8组，身份证号码：xxxxxxxxxxxxxx

    乙方：李某某，男，汉族，xxx年11月出生，住xx省某某县城东乡xx村7组，身份证号码：xxxxxxxxxxxxxx

    xxx年4月28日凌晨，乙方驾驶自己的摩托车在下班回家途中，不幸撞上由甲方驾驶的停在大竹县某镇偏岩村民主叉路旁国道边(甲方自己的家门口)的川xxxx货车发生交通事故，现双方就相关的责任情况和赔偿问题达成以下协议：

    第一条、经过乙方提议，本着体谅弱者，甲方基本同意此事故责任为双方同等责任，如果此同等责任约定被推翻或不成立，乙方的费用和今后的伤残与甲方无关，由乙方自行负责。

    第二条、因为甲方投交了保险，乙方是厂里的职工，其相关的赔偿项目和标准按法律法规规定办理，由甲方在保险公司理赔范围内进行报销后按照规定支付给乙方后，(乙方不得再向甲方以同等责任的理由找甲方进行任何费用的赔付和承担)，但乙方可以按规定进行申请工伤认定以及申请工伤赔付。

    第三条、甲方已经先行垫付了人民币15000元(大写人民币壹万五千元整)给乙方进行住院治疗，如果今后乙方在保险理赔后，应当扣除人民币15000元(大写人民币壹万五千元整)归还给甲方，剩余的钱甲方不得以任何理由扣押，如数交给乙方，在此以后的费用甲方不再承担。

    第四条、甲方在今后进行办理相关保险赔付的过程中，乙方应当提供保险公司按规定所需要的有关资料和文件手续，否则，相关责任应当由乙方自行承担。

    第五条、此协议是甲方和乙方的真实意思表示，不存在欺诈、胁迫、乘人之危等情形。甲方和乙方自愿承担相应的法律后果。

    第六条、此协议为补充协议，以前的协议与本协议不一致的，以本协议为准。

    第七条、此协议一式两份，经甲方和乙方签字之日起生效，两份协议具有同等法律效力，甲方和乙方各执一份。

    甲方签字：乙方签字：

    日期：日期：

    相关知识

    轻微交通事故自行协商处理

    我国《道路交通安全法》并没有规定所有道路交通事故都必须由交警部门处理，同时也增加了当事人自行协商处理轻微交通事故的途径。

    该法第七十条规定：“在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜;在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。”

    根据上述规定，在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，为了不妨碍交通，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

    是否只能按协议赔偿，这主要看协议对事故的事实是否作了认定。如果作了认定，而且根据认定的事实依法所应赔偿的金额与协商赔偿的金额相一致的，那么就可以按协议来赔偿。否则的话，虽有协议，但依法律赔偿金额高于协议金额的话，仍应按法定赔偿金额赔偿。

    责任承诺书 篇7

    为了加强对走读生的教育和管理，强化走读生安全责任意识，学校要求所有走读生必须做到以下几点：

    ⒈严格遵守学校作息时间，按时到校，准时回家，中途不得在外逗留。必须佩戴学生证，在规定的时间内凭学生证进出校门。

    ⒉所有走读生必须住宿在家，不得住宿在外。如寄宿他处，必须由家长向班主任书面申请，并报政教处备案。

    ⒊走读生平时不得私自留寄宿生住宿，否则给予警告以上处分。

    ⒋走读生如因特殊情况需临时寄宿在校，必须告知家长，经班主任同意，并报宿舍管理员批准。

    ⒌走读生必须签定安全责任书，放学、上学途中的安全由本人及监护人负责承担。

    ⒍同村同学要结伴同行，不走偏僻小路。不与陌生人搭话，不接受陌生人小恩小惠，不受骗上当。

    ⒎禁止与不良青年交往。走读生的校外活动由家长负责。

    ⒏不回家吃午饭的走读生一律办理磁卡在校就餐，要求不得在校外饮食摊点就餐，更不得在外喝酒。

    ⒐不购买“三无”食品，注意搞好个人卫生，特别是在传染病高发季节配合卫生部门搞好疾病预防，不到别人家吃饭，喝酒;同学到家吃饭必须由家长同意。

    ⒑不做危险的游戏，不携带、玩耍棍棒、刀器、铁器等管制工具。⒒身体有残疾或有病、伤不隐瞒，及时报告老师。

    ⒓严禁进入营业性网吧、桌球室、游戏机房、录像厅等营业性娱乐场所，禁止抽烟、打牌。

    ⒔必须遵守交通规则，不得追逐打闹、并行。不乘坐拖拉机、无牌无证车。不骑电动自行车、摩托车上下学。

    ⒕走读生在家必须认真温习功课，完成各科作业，作业完成情况由家长协助老师检查。

    ⒖学生因事、因病不能到校，必须事先请假，亦可由家长电话告知班主任，但必须事后补假。

    16.不攀爬建筑物和树木及各种设施;不乱拉电线、电灯、不玩火、不玩水。

    17.走读生每周至少向家长汇报一次学习、纪律、生活情况。学生家长要加强与班主任的联系，每月至少一次电话或访校与班主任交换子女有关情况。

    18.学生必须严格遵守国家法律法规及学校规章。由于学生自身原因，如阅读或观看不良书刊音像资料、盗窃及斗殴等行为而导致违法犯罪的由学生及监护人分别承担相应的法律责任。对他人造成伤害的，及时垫付有关费用，家长必须依法办事，不得无理取闹。

    19.学生家长要加强对子女的安全教育与监护，经常督促子女严格遵守学校各项规章制度，指导子女加强安全自护。必要时应协同子女做好安全保护工作，对于子女在家庭中显露的不良苗头，家长必须及时告知老师，并配合学校积极做好指导工作。

    xxx

    20xx年x月x日

    责任承诺书 篇8

    本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并承担相应终身质量责任。

    1、严格按照资质等级和业务范围承担监理任务，不转让监理业务，不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或其他利害关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。

    2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。

    3、认真编制监理方案，方案中应明确质量要求和标准。认真审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行格监督检查。

    4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格并加盖了专用章的设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理，承担质量监理责任。并协助业主组织好图纸会审与竣工验收和资料归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、建筑构配件和设备禁止进场使用。

    5、监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确。

    6、发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法违规和违反工程建设强制性标准行为及时制止，并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。

    7、及时收集资料并整理归档。

    8、其他法律法规规定的'职责。

    责任承诺书 篇9

    根据《中华人民共和国职业病防治法》、《工作场所职业卫生监督管理规定》等法律法规的有关规定，我公司作为职业病防治的责任主体，必须对企业劳动者的身体健康负全面责任，为了预防、控制和消除职业病危害，防治职业病，保护劳动者健康及其相关权益，落实职业病防治责任，我公司郑重承诺：

    一、设置职业卫生管理机构，指定专职职业卫生管理人员，负责本公司的职业病防治工作。

    二、落实职业病防治责任制，明确各部门职业病防治工作职责，建立健全职业卫生各项规章制度、岗位操作规程，并严格落实到位。

    三、对于新建、改建、扩建以及技术改造、技术引进项目可能产生职业病危害的，依法进行建设项目职业病危害评价和卫生审查，确保职业病防护设施与主体工程同时设计，同时施工，同时投入生产和使用。

    四、公司主要负责人、职业卫生管理人员参加有关职业病防治法规知识培训。

    五、与劳动者签订劳动合同，进行职业病危害防治知识培训教育，告知职业病危害，并依法参加工伤保险。

    六、按规定每年对工作场所进行职业危害因素检测评价，检测结果在企业的醒目位置公告，严格落实检测评价报告中提出的整改建议或意见。检测评价报告及时报当地卫生行政部门备案。

    七、按规定每年组织接触职业病危害作业的劳动者，进行上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查，并将检查结果如实告知劳动者，建立职业健康监护档案。严格落实职业健康检查报告中提出的处理意见。发现疑似职业病的，及时报告当地卫生行政部门。

    八、设置职业病危害防护设施，并进行经常性的维护、检修和保养，确保正常使用；在工作场所设置职业病危害警示标识；为劳动者

    配备有效的职业病防护用品；逐步淘汰落后工艺，采用先进技术、工艺、材料、设备，改善劳动者作业条件。

    九、认真履行上述责任和法律法规规定应当履行的其他法定义务。如有违反，造成不良后果的，将依法承担有关法律及经济责任。

    山西金阳光电气科技有限公司

    20xx年5月12日

    责任承诺书 篇10

    目标：知道公平有利于社会稳定，树立公平意识；懂得公平需要正义，激发社会正义感，理解自己负有的社会责任。

    人是社会中的人，人不可能离群索居，每一个人的成长、发展以及各种需要的满足都离不开他人的活动与服务。凡是存在两个人以上的地方，就有某种共同生活。合作是由两个以上的人之间相互协调地进行的一种活动和实践。共同的活动需要社会参与者相互合作。而合作需要公平，公平是良好合作的前提。只有公平的合作才能使合作者获得应得的利益，才能使合作进行下去，也才能有利于社会的稳定。可以说，公平意识和公平精神是对现代公民的基本要求。所以，培养学生的公平意识和规则意识是非常重要的。这不仅有助于他们熟悉当下的公共生活，而且将为他们未来进入更为广阔的公共生活领域履行公民的职责打下扎实的基础。因此，树立学生的公平意识就成为本课程教学的基本目标。

    公平的合作需要正义制度的支持。制度的正义性在于它的程序与规则不是为少数人，而是为所有社会成员的利益而制订的。正义的要求不是单向的。正义要求每个人尊重他人的权利，也就要求每个人的权利得到他人的尊重与保障。可见，正义意味着相互承担责任。责任是对于一个人做或不做某些事的要求。责任产生于社会合作的关系，产生于公民身份和养育、受教、承诺、道德、习俗、法律、职业、授权关系等。一个人由于具有不同身份，就具有不同责任。一个人应当对自己的行为负责，对社会负责。否则，社会就会陷入无序混乱状态，一切有意义的事情也就无法进行。所以，激发学生的正义感，使他们理解自己所负有的社会责任，努力做一个负责任的公民，就成为本课程教学的基本目标。

    2．1   理解维护社会公平对于社会稳定的重要性，树立公平合作意识

    社会是一个共同生活的大系统，是由许多个人出生起就要长久地生活在其中的有制度和规则的组织系统。每一个人都不可能脱离社会而生活。社会生活是许多有着不同职业或兴趣的人通过自愿交换他们的活动产品或服务，并由一个政府为这种交换提供服务的共同生活。社会的共同生活分为不同的层次，每一层次都是一种人群的共同活动的领域。一个良好的社会应该是一个好的稳定持久的合作体系，它应当使每个参与合作者得到他合理期望的东西，使新的一代人得到恰当的抚育和教养，并在成长为成年人时选择适合的职业参与到这种合作中来。良好的合作一定是公平互惠的，它不但可以使每一个合作者都能够从中获得应得的利益，而且可以扩展每一个人的力量，增添每一个人的自信。在一个良好的社会合作中，每一个人在做出自己的一份贡献的同时，也都从他人的职业活动中获得更丰富的产品和服务供给。没有这种社会公平，不仅个人的发展得不到保障，而且也不利于社会的稳定，所以应该培养学生的公平合作意识。毫无疑问，这有助于中国市场经济的良性发展和法制体系的完善。

    同时，还要使学生懂得，合作既带来利益也产生负担。在合作中，没有人可以只享受利益而不分担负担。由一部分人独享利益、而另一部分人只分担负担的合作不可能是互惠的、公平的。这种合作不可能是一种良好的合作，不可能长久。一种合作之所以会产生负担，是因为合作者必须做一些安排来协调合作活动，使合作的规则有效地发挥作用并努力减少违反规则的行为的破坏作用，同时抚育和教养新的一代使之将来能够加入合作的行列。所以，应该使学生懂得良好的合作需要公平地分配利益与负担。公平意味着在参与合作的人们中合理地分配合作的利益与负担，意味着每个人得到他应得的利益并承担他应分担的负担。也就是说，公平地参与一种合作要做到不取不应得的利益和不逃避应分担的负担。在此意义上，一个人取得多于应得的利益或承担少于应承担的负担，都是不公平的。

    按照课程标准的上述要求，学生在学习过程中应该达到如下基本要求：懂得社会是一个合作系统，合作即带来利益也产生负担，合作需要公平，公平的合作有利于社会稳定和个人的发展，树立公平合作意识。

    教师在进行教学时，应该努力使学生理解合作对于共同生活的重要性，理解公平合作意味着同时分担利益和负担，懂得社会公平对于社会稳定的重要性，培养学生的公平合作意识。

    2．2   知道正义要求每一个人都遵守制度规则和程序，能辨别正义和非正义行为，培养正义感，自觉遵守社会规则和程序

    公平的合作需要正义的制度来支持。制度是以公开宣布的程序与规则组成的系统。制度的正义性在于它的普遍性，它是建立在所有社会成员的利益基础上的。也就是说，正义制度的程序和规则是面向每一个人的。没有人可以逃避正义的制度规则的约束，每一个人都应该遵守制度规则和程序。

    正义与每一个人的行为相关。社会中少数人利用多数人遵守规则来逃避规则对自己的约束的“逃票乘车”行为是不正义的，是对所有其他人利益的侵犯。所以，应该努力培养学生的正义感，使学生养成鄙视以不正义的手段多得利益的行为和“逃票乘车”作为的态度，学会做一个正义的人，自觉遵守社会的各项规则和程序。

    同时，应该使学生懂得正义的首要要求是不伤害他人。故意伤害他人的身体甚至生命是最严重的不正义。在一个法律的社会中，每个人都负有不伤害他人人身的义务。正义的第二个基本要求是不侵犯他人的其他基本权利。每个人都具有基于正义的不可侵犯的基本权利。每个人的财产权利、名誉权利、隐私权利，都应当得到同等的尊重与保障。每个人的自由都是在自己的权利范围之内的。他人的权利是我们自由的边界。制度的正义包括分配的正义、矫正的正义和程序的正义。

    按照课程标准的上述要求，学生在学习过程中应该达到如下基本要求：懂得正义是面向每一个人的，它要求每一个人都必须遵守制度规则和程序，没有人可以例外；能够分辨正义行为和非正义行为，养成正义感，以自觉遵守各项社会规则和程序为荣。

    教师在进行教学时，应该努力做到从学生熟悉的身边的事情入手，从讨论规则和遵守规则入手，努力减少这一部分内容的抽象性。

    2．3  知道责任是产生于社会关系之中的相互承诺，理解承担责任的代价和不承担责任的后果，努力做一个负责任的公民

    每一个人在受惠于社会和他人的同时，也必然要受制于他人和社会；在社会中的个人，除了享受权利之外还必须承担义务，除了获取之外还需要付出。也就是说，社会中的每一个成员都要承担他所应当承担的责任，这种责任源于在社会关系之中人们彼此之间做出的承诺。

    责任是对于一个人做或不做某些事的要求。对责任的承担就叫做负责。常有的一种误解是：把“负责”只看作是对成人、职业人员的道德要求，似乎与儿童、青少年无关。事实并非如此。负责是对每一个人在人生各阶段承担的多重角色的共通性道德要求，它贯穿于每个人的一生。作为一个家庭成员，由于父母养育的关系，孩子具有尊重父母、维护家庭的财产、安全和良好生活的责任；作为一个学生，由于受教关系和法律的规定，具有完成义务教育、尊重老师、遵守校纪、认真学习和完成指定作业的责任。所以，应该使学生意识到他所承担的责任。

    而且，社会越开放，就越需要有负责的公民，民主管理、众多类型的“自治”都是以负责为道德基础的。如果说在某种程度上“诚信”是一种坚守的道德力量，那么，“负责”就是一种生产性的道德力量。在社会生产和各种职业领域中，社会生产力越发达、分工层次或环节越多，越需要多方合作，越需要个体具有负责的精神，以此作为保证行事或产品质量的道德支持条件。任何高超的技术和深奥的知识，都不能代替责任感。可见，责任感和负责的态度是行事能否成功的基础性条件，它能催生出智慧和能力，能促使人去做好事情，并因工作成功而感受到一种尽责和胜任的欢愉和满足，也正是在这种负责行事的过程中，人的社会意识和社会责任感得以提升。

    “责任感”也许不比“牺牲”、“奉献”伟大，但它却与每个个体息息相关，因而显得更为平实与基本。所以，应该把培养学生的责任感作为本课程教学的基本目标。而要更好地实现这一点，就应该使学生理解承担责任的好处和代价以及不承担责任的后果。

    履行责任有许多可能的好处，一些是对于其他人的好处，一些是对于履行责任的自己的好处。具体来说，履行责任对于其他人的好处：（1）可预测性。当人们履行其责任时，其他人知道期待他们什么。（2）安全性。当人们知道其他人在履行责任时，他们感到更安全。（3）有效性。当有关的每个人都履行其责任时，就能更有效地、或更快、更容易地工作。（4）合作性。当人们一起工作完成某项任务，以便履行其责任时，他们会增加合作。（5）公正性。如果每个人都做了他的那份工作，可能一些人就不需要做超出他的份额的工作。（6）社区精神。如果一个群体中的所有成员都履行其责任，就可能形成一种社区精神或群体荣誉感。履行责任对于自己的好处：（1）独立性。履行责任具有良好纪录的人可能享受到更多的自由和极少的监督。（2）自尊。履行责任的人可以赢得自尊和自信。（3）被接受和认可。履行责任的人更容易被其他人接受和认可，尤其是依赖于他们的人。（4）获得知识、技能和经验。履行责任的人可以获得知识、技能和宝贵的经验。（5）得到承认、地位或收入提高。履行责任的人可以赢得荣誉、奖励、新职务的机会或薪俸收入提高。

    履行责任也是有代价的：（1）负担。履行责任通常需要时间、精力或金钱。（2）怨恨。人们可能对做不想做的事情感到怨恨或生气。（3）担心失败。人们可能担心他们不能履行责任或担心由于未能履行责任而受到惩罚。（4）放弃其他的利益或牺牲其他的兴趣。当人们接受一定责任时，他们可能不得不把其他感兴趣的事情或需要放在一边。（5）不公正。如果一个人在一件事上承担主要责任，通常其他人会让他做这个工作，而他们不做其分内的工作。

    同时，也要使学生懂得不承担责任的后果。不负责任不仅会给自己带来不利影响，如得不到人们的信任，普遍受到谴责，甚至常常受到法律的惩罚，而且更重要的是背离了作为一个人的基本要求。因此，一个人应当对自己的行为负责，对社会负责，努力做一个负责任的公民。

    此外，还应该使学生意识到，在人们履行责任时，往往还会出现冲突。在相互冲突的责任之间进行选择常常是复杂的。决定什么是最重要的可能会很困难。作出这样的决定常常包括确定轻重缓急以及寻求可选择的途径。它意味着不承担某些责任或在履行其他责任时，推迟履行这些责任。在相互冲突的责任之间进行选择时，应着重考虑以下因素：（1）紧迫性。在选择相互冲突的责任时，确定哪个责任更紧迫更重要，即应当先履行哪个责任。例如，完成明天应该交的作业比完成下个星期应该交的作业更紧急。（2）相对重要性。即某一责任相对于其他责任的重要性。例如，为了避免撞倒行人，你可能会不得不撞到停在路边的汽车。（3）时间要求。你需要考虑履行责任的时间、以及你拥有的时间。例如，在承担一份课余的工作时，你需要考虑你是否有做这份工作所需要的时间。（4）可用的资源。履行责任需要一定的资源，诸如钱、设备、体力或特殊的技能。你是否拥有这些必要的资源对于是否要承担某一责任是很重要的。没有必要的资源，你可能无法履行某一责任。（5）相互冲突的利益与价值观。在决定履行某一责任时，你可能需要考虑你感兴趣的其他事情或你相信的价值观。例如，如果课余的`工作使你不能参加学校乐队的演出时，你可能会决定不做这份工作。（6）其他的解决办法和途径。有时，我们不需要在相互冲突的责任、价值观和利益之间进行抉择，因为我们可以考虑解决问题的其他方法。一个创造性的解决途径或妥协可以帮助你解决两难。例如，你需要自己履行这个责任呢？还是让其他人去做呢？

    按照课程标准的上述要求，学生在学习过程中应该达到如下基本要求：知道责任是一个人做某事或以一定方式行为的职责或义务。例如，你有责任上学。知道责任也是一个人不做某事或不以一定方式行为的职责或义务。例如，你在商店购物时，有责任不偷东西。理解承担责任的好处和代价以及不履行责任的后果，学会在不同的责任之间进行选择，努力做一个负责任的公民。

    教师在进行教学时，最好通过设置种种情境来使学生理解责任的方方面面，引导学生懂得责任对于人的意义，激发他们努力做一个负责任的公民。切忌呆板的知识灌输。

    2．4   懂得人因不同的社会身份而负有不同的责任，增强责任意识

    社会有组织、有分工、有制度，个人总承担着一定的社会角色，社会自身的维系和发展，需要每个人按角色的规范去实践并承担相应的责任。一个人由于具有不同的社会身份而负有不同的责任。一个成年男人可以同时具有多种社会身份，每一种社会身份都要求他承担相应的责任。作为父母的儿子，他要赡养老人；作为孩子的父亲，他要抚养后代；作为妻子的丈夫，他要关心妻子；作为学生的老师，他要为学生的成长负责；作为学校的领导，他要管理好学校；作为社会的一员，他要尽到公民的职责；作为一个知识分子，他要铁肩担道义，等等。正是在对这些责任的履行中，他作为一个人的完整性得到了充分体现，他的责任意识也得到了加强。

    为了更好地培养学生的责任感，增强责任意识，需要使学生明确责任的不同来源。一些责任可能只有一个来源，一些责任则可能有两个或两个以上的来源，它们可能来自我们的工作、学校、法律或道德原则。具体来说：（1）养育。人们承担责任是受他们的父母、家庭成员和与他们接近的朋友、老师的影响的结果。诸如帮助做家务、遵守家规对许多年轻人来说是典型的责任。（2）承诺。当一个人向另一个人作出承诺时，他就承担了信守承诺或“说话算数”的责任和义务。你应当意识到，当你作出承诺时，你就同意履行这一责任和义务。（3）分配。不管你是上学还是工作，其他人一般都要给你分配一定的责任。例如，在学校，老师会给你布置作业的责任；在工作中，老板可能会安排你清扫商店或管理其他雇员的职责。（4）任命。在一些情况下，人们会被任命担任一定的职位，以便履行一定的责任。任命不同于分配之处在于你可以拒绝这些任命而不会受到惩罚。（5）职业。每一份职业都承担着一定的责任。例如，汽车技师的职责是技术熟练地修理汽车，警察的职责是实施法律保障人民的安全。（6）法律。法律使社会上的几乎每个人都负有责任。法制体系赋予我们的责任包括上学的义务，遵守交通法，纳税等。（7）习俗。许多责任来自于习俗。社会中的人们应当遵循长期形成的传统或实践标准。人们长期遵循的传统常常变成了法律。例如，在公共场所排队，遵守秩序等。（8）公民原则。在我国，人们由于只是公民，他们就需要承担一定的责任。我们的社会赋予公民的义务包括：参加投票、在国家遇到紧急情况时服役以及遵守法律。作为公民我们有责任了解公共事物，监督政府机构的行为，确保他们遵守宪法的价值和原则。（9）道德原则。一些最强烈的义务来自于道德原则和价值观。例如，每一个人都要尊重其他人；每一个人都应当公正的对待他人。

    按照课程标准的上述要求，学生在学习过程中应该达到如下基本要求：懂得人因不同的社会身份而负有不同的责任，明确责任的不同来源，增强自己的责任意识。

    教师在进行教学时，应该努力使学生理解责任的复杂性和多样性，明白责任产生于公民身份和养育、受教、承诺、道德、习俗、法律、职业、授权关系等，帮助他们增强责任意识。

    2．5   能够积极参与社会公益活动，服务社会，树立为人民服务的奉献精神

    作为社会的一员，每一个人都从他人和社会那里获得过帮助，也应该以同样的方式回报他人和社会。这就意味着要积极参与社会公益活动，以力所能及的方式服务于社会，如照顾行动不便的老人和儿童，参加义务劳动，为灾区的人们进行募捐，等。通过这些活动，展现自己对于他人和社会的爱心，逐步树立起为人民服务的奉献精神。这一点对于培养现代公民来说是非常必要的。

    按照课程标准的上述要求，学生在学习过程中应该达到如下基本要求：明白参加公益活动不是可有可无的，而是现代公民应备的素质。从自己做起，积极参加力所能及的公益活动，造福于社区，造福于社会。

    教师在进行教学时，应该努力使学生懂得参加公益活动对于现代社会的意义，帮助他们树立服务的奉献精神。但在具体的教学中切忌一味的说教和灌输，否则容易引起学生的反感。

    刚刚结束的“非典”为“我与集体、国家和社会的关系”这一部分内容提供了许多鲜活的事例，教师可以以此为背景，组织丰富多彩的活动。

    以下为几个真实事件：

    5月26日，北京公交车上的一名乘客因为高烧而晕倒，被怀疑患有“非典”。为安全起见，司机马上拨打120，让乘客下车等候医生检查。但奇怪的一幕发生了：60余名乘客迅速四散离去，而这名发高烧的乘客在被送往医院后也从医院逃跑。

    一名病人被确诊为“非典”患者，医生立即进行流行病排查，但患者却故意隐瞒实情，患者家属则四处躲藏，逃避隔离，于是悲剧发生了：由于延误治疗，患者全家七人感染“非典”，其中三人死亡。

    在20立夏前的几天，一个谣言在各地流传。其中一个版本是：一个哑了多年的老人突然开口说话，只要在立夏前日晚上12点以前燃放鞭炮，就可以驱逐“非典”。于是一些人纷纷买来鞭炮燃放，许多地方的鞭炮竟然脱销。

    从医院隔离区搬出来的医护人员集中到某宾馆轮休，该宾馆的服务人员一时间竟没了踪影；一名护士在前线奋战数日，回家取日用品，邻居们却没有了往日的笑脸，代之以紧闭的铁门、躲闪的背影；一名“非典”患者治愈出院已经两月有余，复查结果一切正常，单位仍然不让他上班；一居民区贴出告示，凡租住本小区房屋的外地人，限期三日搬离小区。

    可以围绕以上事件，让学生讨论公民的含义以及履行责任对集体、国家和社会的重要性。

    另外，也可以以“众志成城，抗击‘非典’”为主题，让学生通过扮演各种角色，从中体会责任的内涵和团结的意义。

    下面的内容节选自医生在开始行医时所进行的希波克拉底誓言宣誓：

    我作为医生向阿波罗及诸神宣誓：我将根据我的能力和判断，遵守这个誓言和规定；我将根据我的能力和判断，遵循有利于病人的治疗方法，避免任何对病人身心有害的治疗。即使有人要求，我也不会给任何人致命的药物，我也不会提出这样的建议……。无论是否与我行医有关，我所听到或看到的不应当说出去的个人的事情，我将不会泄漏，对所有应当保密的事进行保密。如果我遵守这个誓言，我将被赋予生活的快乐和艺术的实践，并一直会受到人们的尊敬；但是，如果我违反这个誓言，我将会得到相反的对待。

    在欧洲，一位妇女得了一种特殊的癌症，濒临死亡。医生认为，有一种药也许可以挽救她的生命。这种药是本城一位药剂师最近发现的一种镭剂。这种药造价昂贵，药剂师还以10倍于成本的价格出售。药剂师花200美元买镭，而一小剂药却索价美元。病人的丈夫叫海因茨，他向每个相识的人借钱，但他只能筹集到大约1000美元，只是药价的一半。海因茨告诉药剂师他的妻子就要死了，请求药剂师便宜一点把药卖给他，或允许他以后再付钱。可是，这位药剂师却说：“不行，我发明这种药，我要靠它来赚钱。”海因茨绝望了，想闯入那人的药店为他的妻子偷药。

    步骤二：围绕上述故事，讨论以下问题：（1）海因茨应该偷药吗？为什么应该或者不该？（2）如果海因茨不爱他的妻子，他应该为她偷药吗？为什么应该或者不该？（3）假定要死的人不是海因茨的妻子而是个陌生人，海因茨应该为陌生人偷药吗？为什么应该或不该？（4）（如果你赞成为陌生人偷药）假定快要死的是海因茨宠爱的一只动物，他应该为救这只宠物去偷药吗？为什么应该或不该？（5）为什么人们应当尽一切努力去搭救另一个人的生命？不管用什么方式都行吗？（6）海因茨偷药是违法的，那样做在道德上是错的吗？为什么错了或者没错？（7）为什么人们一般都应该尽其所能避免犯法，无论什么情况都该如此？（8）怎样把这一点与海因茨的事件联系起来？

    美国加利福尼亚州有的中学自1990年以来，在学生中开展“捡硬币”活动，借此教育学生珍惜每一分钱。有一所中学四年来共拾得100万枚1分硬币，由学校统一存入银行，加上利息，共创造11114美元的财富。银行为鼓励孩子们将这件有意义的活动继续进行下去，专门派车装上100万硬币拉到学校展出。校方决定将这笔钱作为奖学金，奖励品学兼优的学生。据报载，全美建立了中学生社会服务网，服务范围不断扩大。具体服务内容，如为穷人募捐，在贫民收容所帮厨，为低能儿当家教，到社区或学校自助餐厅无偿服务，帮助无家可归者，自愿教跑步、游泳、体操等。全美现有自愿服务人员6000万，中学生占相当大的比例。教育机构认为，引导中学生尽力而为地贡献自己的时间和才能，干力所能及的无偿服务工作，有利于培养他们对自己公共社区的责任感。一个人年轻时就做好事，往往会一辈子都做好事。

    步骤二：围绕上述材料进行讨论，交流对公益活动的看法。

    目标：知道依法治国是我国的治国方略，增强法律意识；认识法律在维护社会秩序中的重要作用，自觉维护法律的权威。

    在我与国家、社会的维度对学生进行法制教育，强调了解国家的法律制度、维护国家的法律制度。内容安排的思路是：宪法在国家法律体系中的最高地位；依法治国方略；依法治国的要求；法律制度实施的保障，以及学生行使监督权等。

    具体内容标准共有四项。

    3．1  知道宪法是国家的根本法，具有最高的法律效力，树立宪法意识

    宪法，作为国家的总章程，在我国的法律体系中居于首要地位。从内容上看，宪法规定国家生活中的根本问题。如规定国家的国体、政体、根本任务、基本国策、社会制度、公民的基本权利和义务，规范国家权力的运行等根本问题。从效力上看，宪法具有最高的法律效力。宪法是母法，普通法律是子法。普通法律是根据宪法制定的，是宪法的具体化；普通法律不能和宪法相抵触，否则要被撤销和宣布无效。一切法律、行政法规和地方性法规，都不得同宪法相抵触。从程序上看，宪法制定和修改的程序比普通法律更为严格。正是由于宪法的这些特点，表明宪法是国家的根本大法。

    宪法的至高地位，决定了它是最高的行为准则。宪法是一切国家机关的最高行为准则。国家机关和国家工作人员，不得做宪法和法律禁止做的事，不得拒绝做宪法和法律规定做的事，不能做宪法和法律未授权的事。宪法又是一切团体和组织以及全体公民的最高行为准则。全国各族人民、一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织，都必须以宪法为根本的活动准则，并且负有维护宪法尊严、保证宪法实施的职责。

    在整个法制教育中，宪法教育居于重要的核心和统率地位。要通过教学，让学生知道宪法是国家的根本法，具有最高的法律效力；知道宪法是国家的最高权威，自觉遵守宪法，热情宣传宪法，勇于同违反宪法的行为作斗争，树立宪法意识。

    3．2  知道依法治国就是依照宪法和法律的规定管理国家，是建设社会主义现代化国家、实现国家长治久安的必然要求，树立法制观念

    党的十五大明确提出了依法治国，建设社会主义法治国家的方略和目标。1999年3月15日，九届全国人大二次会议通过了宪法修正案，把“中华人民共和国实行依法治国，建设社会主义法治国家”写入宪法。这就以最高法的形式确认了依法治国方略的地位。

    所谓依法治国，就是广大人民群众在党的领导下，依照宪法和法律规定，通过各种途径和形式管理国家事务，管理经济文化事业，管理社会事务，保证国家各项工作都依法进行，逐步实现社会主义民主的制度化、法律化，使这种制度和法律不因领导人的改变而改变，不因领导人看法和注意力的改变而改变。依法治国方略的提出是我们党的领导方式、执政方式的重大进步，确立了法高于人、法大于权的根本原则。依法治国，是社会进步的重要体现，是现代社会的重要标志。依宪治国是依法治国的核心。因为宪法规定国家的根本问题，在国家一系列根本问题上，必须遵守宪法的规定和宪法的原则；因为宪法具有最高的法律效力，不实施宪法，就不能保证法律法规符合宪法的要求，依法治国就失去了法律正当性的大前提。由于宪法是我国法律体系中的核心和基础，所以不实施宪法，就无法有效地贯彻依法治国的原则，也就很难实现建设社会主义法治国家的战略目标。

    依法治国，是建设社会主义现代化国家、实现国家长治久安的必然要求。法治是相对于人治而言的，它是比人治开明和进步的治国主张。法治是指一种治国方式或国家所处的状态，指国家权力的行使（立法、执法、司法等活动）和社会成员的活动，普遍处于符合一种良好而完备的法律规则系统要求的状态。依法治国，既是社会主义现代化建设的一项重要目标，又是实现国家长治久安的必然要求。

    因此，要通过思想品德课教学，让学生知道依法治国的内容和意义，树立法制观念。

    3．3  理解有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的意义，能够自觉守法，维护社会秩序

    这项内容着重讲建设社会主义法治国家，实施依法治国方略的基本要求。中共十六大报告再次把坚持有法可依、有法必依、执法必严、违法必究作为加强社会主义法制建设的首要要求。其中的有法可依，讲的是立法，它是依法治国的前提。在社会主义法制建设中，我国立法工作取得长足的进展，这是有目共睹的。十六大报告强调：“适应社会主义市场经济发展、社会全面进步和加入世贸组织的新形势，加强立法工作，提高立法质量，到2010年形成中国特色社会主义法律体系。”有法必依，是法制建设的中心环节。一切国家机关、政党、社会团体、企事业单位、武装力量和一切国家机关工作人员及公民，都必须严格依法办事，严格遵守法律，而不得违背法律。执法必严，要求执法机关和执法人员在执行法律时，必须严格、严肃，做到认真准确，不枉不纵。违法必究，要求对一切违法行为都必须追究法律责任，任何人都没有超越法律的特权。十六大报告强调：“推进依法行政，维护司法公正，提高执法水平，确保法律的严格实施……尤其要增强公职人员的法制观念和依法办事能力。”

    作为中学生，无权立法，也不处于执法的地位，落脚点应该在守法。但是，作为未来依法治国方略的实施者，应当理解有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的含义和意义，尤其要求其能够自觉守法，以维护社会的良好秩序。

    3．4  了解建立健全监督和制约机制是法律有效实施和司法公正的保障，学会行使自己享有的监督权利

    实行依法治国，保证法律有效实施和司法公正，需要加强监督和制约机制，因为没有监督的权力会导致腐败。其中的监督是广泛的、多渠道的。包括党的监督，人民群众的监督，社会组织的监督，法律监督检察机关的监督和社会舆论的监督。其中的制约，除监督的制约外，还有制度制约和程序制约。国家机关各有分工，各司其职，互相监督；执法和司法都有法定的程序，通过履行必要的程序受到制约。对于这些较为复杂的社会运行的具体内容，不一定要向学生详细讲解，但要求学生了解建立健全监督和制约机制是法律有效实施和司法公正的保障。

    从学生的实际出发，课程标准要求学生学会行使自己享有的监督权利。这实际上是强调学生要有国家主人的公民意识，关心国家和社区的事情，有公民的责任感。行使监督权利，需要调查知情，需要有正确的善恶、是非观念，需要掌握行使监督权的有效方法。比如，对国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利，但要采取适当的方法（如当面反映、打电话、发信、发电子邮件、向人民代表反映、通过媒体反映等），而不能采用贴大字报、聚众闹事的方法；发现国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有权并知道要向有关国家机关提出申诉、控告或者检举（最常用的方式是用各种方式投诉、举报），但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害；对社会上特别是所在社区中存在的问题，有权向有关部门反映，更可以提出解决的办法，使行使监督权从身边做起、从小事做起，逐步学会行使监督权。

    其一，结合“没有规矩不成方圆”、“家有家规，国有国法”等格言，讨论依法治国的重要性。

    这是针对第二项内容（依法治国）而设计的活动。活动设计的目的在于让学生通过自己的生活体验、通过对熟知的格言的理解，上升到对依法治国必要性的理性认识。“没有规矩不成方圆”、“家有家规，国有国法”，是古代传统格言，我国历来就有崇尚按规矩办事、行为不逾矩的传统；人们的现实生活经验也证明需要按规则办事，而不能为所欲为。通过学生的讨论，可以收到提高依法治国重要性的认识、增强规则意识和法律意识的良好教学效果。

    其二，开展“我是中国公民”主题活动，讨论群众举报和舆论监督对维护司法公正和社会秩序的作用。

    这是针对第四项内容（行使监督权）而设计的活动建议。法制教育乃至整个思想品德教育，都以培养四有公民为根本主旨。公民意识，可以说是这一教育的重要目标。通过这项主题活动，让学生在讨论中理解自己作为公民的责任和享有的权利，颇有意义。鉴于这个主题活动的题目较大，所以确定了监督权的角度。事先可以让学生收集群众举报的信息（包括数据情况、所起的作用、社会的反响、对实施依法治国维护社会秩序的意义等），收集电视焦点访谈、法制经纬、今日说法等栏目的典型报导和广播、报刊披露的典型材料，进而开展讨论活动。收集信息本身，就是一种受教育活动，而且还能获得收集、整理、综合处理信息的能力。也体现了课程改革改变学习方式、调动学生主体作用，强调学生参与和体验的教育理念。

    其三，组织一次模拟法庭活动。

    这是针对第四项内容（监督制约）而设计的活动建议。建立健全监督和制约机制是法律有效实施和司法公正的保障，法庭的审判活动是从制度和程序上监督制约的典型。法庭审理，是以堂皇的仪表、戏剧性的演示申张正义的活动。这种正义的申张是看得见的申张。其中的原告、被告、双方律师、起诉方、审判员等，是监督和制约的主体；开庭、起诉、调查、举证、陈述、辩论、判决、抗诉、上诉、执行等，是监督制约的制度和程序。整个审理活动，都要以事实为根据，以法律为准绳，严格按诉讼程序办事，这样才能公正司法，即不放过坏人、不冤枉好人，依法排解纠纷、解决争议，使案件得到公正处理。

    开展模拟法庭活动，可以让学生分别扮演不同角色，体会监督制约的作用，体会法律的尊严、权威和公正。这就让学生在形象的真实情景中，通过喜闻乐见亲身参与的活动，自主学习，合作学习，深切体味、掌握知识，提高尊重法律的觉悟，提高依法办事的能力。当然，审判活动是非常复杂又有诸多种类的诉讼活动，对初中学生来说，只能演示其中的一种和关键环节，不可提出过高的要求。也就是说，开展这一活动，要从实际出发，要抓住重点，要服从整体教学的安排，通过精心设计和组织，达成教育目标。

    活动目的：通过学生参与、实践，了解建立健全监督和制约机制是法律有效实施和司法公正的保障；体会法庭的严肃、法律的尊严和公正，增强权利义务观念，掌握维护权益的有效方法。

    （参与案例）一天，某县个体户A将从外地贩运来的1000公斤西红柿存放在自己的家门口，当地税务所副所长B正巧从这里经过，见此情形就将A带到税务所进行审查。A拿出自己的营业证和进货单。B见营业证上写有“贩运农副产品”的内容，但以西红柿不属于农副产品的范畴为由，将A的营业证扣押，致使1000公斤西红柿无法出售，全部霉烂。

    事情发生后，A多次到县税务局反映情况，要求处理税务所和B的不当行为，并赔偿自己的损失。税务局却不予理睬。万般无奈，A到县人民法院提起诉讼，状告B和税务所侵权。县人民法院受理了此案，判决县税务局赔偿因非法扣押A的营业证给A造成的经济损失。

    （2）       确定模拟扮演分工。

    从本班同学中选出若干人，分别扮演审判长、审判员、书记员、原告、原告律师、被告、被告律师等。不担任扮演角色的同学也作出分工，作为某具体角色的助理，参与学习、调查、研究和准备工作。扮演者准备服装（或者标志），由班干部作出安排并准备模拟法庭所用的简单道具。

    （3）根据案情和角色需要，分别复习、查找与此案审判的有关法律知识（如适用什么诉讼程序、涉及的有关法律根据、诉讼请求的根据、辩驳对方的证据等）。

    （3）       开庭前布置模拟法庭现场。

    审判长在核查诉讼参与人到齐之后，宣布正式开庭。

    遵照审判长的安排，原告宣读诉状，并出示有利于自己证据。

    原告辩护律师申述诉讼请求的法律根据。

    被告（或其辩护律师）作答或者提出反诉，并出示自己的证据。

    法庭辩论。

    审判长宣判。

    （1）   扮演者结合自己的角色，说明审理中受到的制约，说明自己参与活动的体会（如审判长的审判手记、原告胜诉的依据、被告败诉的教训、辩护律师的作用和辩护依据等）。

    （2）   全班同学交流自己的心得（如对法律的理解，对诉讼程序的理解，参加旁听的体会，对诉讼参与人表现的评价等）。

    （3）   由老师归纳同学意见，对此次活动作出一分为二的具体总结。

    责任承诺书 篇11

    为达到预期目的，保证拓展培训工作有计划、有组织地进行，保证学员个人人身安全，参训学员须就外出拓展培训期间的'安全责任向公司承诺如下：

    1、参训学员保证本人身体和心理状况适合参加本次外出拓展活动，对本次活动的目的、性质、实践地的情况以及可能的风险有清楚的了解（前述风险既可能因本人自己的作为或不作为或过失而造成，也可能因他人的作为、不作为或过失而造成，或者因对拓展活动的有关设备、设施、道具或场区的状况条件不熟悉以及活动的规则造成）；

    2、拓展培训期间，参训学员要严格服从组织安排，全程按照拓展培训时间表进行作息（含午休、晚休），未经公司允许不得擅自离队外出或小团队单独活动，做出任何有风险或潜在风险的行为，一旦出现因没有服从组织安排、训练要求或私自离队等造成的事故，所有责任由个人承担。

    3、参加活动的学员负有互相援助的义务，对参训过程中出现的意外人身安全事故，在保障自身安全的前提下应积极主动的组织参与实施救援工作，但对事故本身不承担任何法律责任和经济责任。

    4、参训期间，自觉遵守国家法律法规、拓展基地管理规定和公司各项规章制度，不得作出损坏公司声誉的行为，如：酗酒闹事、聚众斗殴、蓄意滋事等。造成他人伤害或国家和企业的经济损失，由本人承担经济和法律责任。

    5、讲究饮食卫生，不饮食来源不明或过期变质的食品及饮品，预防疾病发生和传播。

    6、本人财物的遗失、被盗、毁坏等经济损失由本人承担；

    7、本次活动召集人、组织者对参加本次活动者的人身安全不负有民事及相关连带责任。本人承诺不会就人身或财产损失向东营领航拓展训练有限公司提起关于无过错责任和间接责任的诉讼或有关赔偿请求。

    此承诺书经学员本人签字确认后生效。

    承诺人签字：xxx

    20xx年x月x日

    责任承诺书 篇12

    我在 (项目名称)工程建设过程中将认真履行下列职责，并承担相应安全生产责任。

    一、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”，认真贯彻落实安全生产的方针政策和法律法规，严格履行建设单位安全生产职责，规范建设行为，全面加强安全管理，提高安全管理水平。

    二、履行法定基本建设程序。及时办理安全监督、开工安全生产条件审查等手续，领取施工许可证（含依法分项发包工程）后方开工建设。

    三、依法发包。遵守有关工程发包、招投标的法律法规及规定，将工程发包给具有相应资质等级及具备安全生产条件的施工、监理等单位，对规定必须招标的工程项目严格依法依规进行招标，不将工程肢解发包，不强迫承包方以低于成本价竞标。工程中标后严格执行合同约定。对项目开工后有依法分项发包的工程，及时办理安全监督手续。

    四、委派建设单位项目负责人代表本单位严格落实建设方项目安全生产管理责任。

    五、不对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符合工程建设安全生产法律、法规和强制性标准规定的.要求，不随意压缩合同约定的工期。

    六、依法确定工程项目安全作业环境及安全施工措施所需费用，并保证资金按照合同足额支付、落实。

    七、不明示或者暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。

    八、严格履行法律法规及标准规范规定的其他安全责任。

    承诺人（签字加按指纹）： 单位（盖章）：

    年 月 日

    责任承诺书 篇13

    作为一名共产党员，一名基层党支部书记，应当时刻以一名优秀党务工作者的标准严格要求自己，努力为团场党建工作贡献自己的力量，为更扎实、有效地做好基层党支部工作，本人郑重承诺：

    1.强化理论学习，坚定理想信念。深刻领会建设中国特色的社会主义理论和科学发展观的内涵，认真学习党的精神，树立正确的世界观、人生观和价值观，始终保持一个党员应有的先进性。

    2.加强支部建设，深化教育实践。认真组织全体党员加强理论学习，通过不断的学习努力提升指导实践的能力。扎实做好发展青年党员工作。

    3.履行岗位职责，热爱本职工作。用科学发展观指导实践，做到在其位、谋其职、尽其责，为推动连队经济增长，环境整治做出贡献。

    4.严于利己，清正廉洁。严格遵守各项规章制度，正确行使权利，忠于职守，廉洁自律，自觉遵守和维护党的形象。

    5.坚持深入一线职工，查民情、知民意。根据自身能力，在帮助困难职工，协调搞好职工需求上做出力所能及的实事。

    以上是本人对党员群众和党组织做出的郑重承诺，请大家给予监督。

    承诺人：

    日期：XX年XX月XX日

    责任承诺书 篇14

    二〇〇九年度东坪镇安全生产目标管理

    （部门、双管单位）

    承

    诺

    书

    东坪镇人民政府

    为认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针和《安全生产法》及安全生产法律、法规、政策，落实安全生产责任制，维护人民群众生命财产安全，促进社会稳定和经济发展，东坪镇人民政府与签订《二○○九年安全生产目标管理承诺书》。安全生产目标承诺如下：

    一、安全生产监督管理职责

    1、负责道路交通安全监督管理工作，组织协调道路交通危险路段的排查和治理工作；

    2、负责道路交通安全设施监管，制定道路交通安全应急预案并组织实施；

    3、依照《危险化学品安全管理条例》负责查处危险化学品道路运输违法行为；

    4、承担调查处理道路交通安全事故。

    二、工作指标

    洪山交警中队负责人是安全生产第一责任人，在安全生产监督管理工作中，必须加强对安全生产工作的领导，采取有力防范措施，防止各类事故的发生，并按照上级有关规定，完成以下安全生产工作任务：

    （一）认真贯彻落实上级有关安全生产工作的法律、法规和政策，部门主要负责人对有关安全生产工作的文件及时批办，重大安全生产活动亲自部署和参加。依法对分管行业领域内单位进行监督检查，督促所属单位，做好安全生产工作。

    （二）组织制定年度安全生产工作计划。每季度至少主持召开一次专项安全工作会议，研究、分析、布置、督促、检查本部门、本系统安全工作。会议情况要形成纪要，会议确定的各项防范措施必须严格实施。

    （三）法律、法规规定涉及安全生产的事项需要审查批准的，严格依照有关法律、法规和国家标准或者行业标

    准规定的安全生产条件和程序进行审查；不符合规定的，不得批准。对分管行业领域内未依法取得批准或者验收合格的单位擅自从事有关活动的，发现或者接到举报后应当立即予以取缔或制止，并依法予以处理。

    （四）建立健全安全生产目标责任制，明确职责和工作目标，对所属单位实行安全生产目标管理，逐层签订《安全生产目标管理承诺书》。

    （五）对系统内行业领域的安全生产工作，要亲力亲为，坚持下单位下车间下工地检查制度，重大节假日要进行专项安全检查，对重大事故隐患及时部署和安排，实行跟踪治理，确保整改落实。

    （七）事故发生后，应当迅速组织救助，将人员伤亡和事故损失降到最低限度，并按照上级有关规定的程序和时限立即上报，不得隐瞒不报、谎报或者拖延报告；要积极协助事故调查，不得以任何方式阻碍、干涉事故调查。

    （八）按规定参加镇党委、镇政府、镇安委会组织的安全生产工作会议或活动。落实上级各项安全生产工作任务，确保政令畅通。

    镇政府（章）镇长（签字）

    承诺单位（章）负责人（签字）

    二〇〇九年月日

    责任承诺书 篇15

    尊敬的各供应商：

    为了全面实施BSCI-(TheBusinessSocialComplianceInitiative)【倡议商界遵守社会责任组织】，我公司现已推行BSCI管理体系，为配合我公司BSCI管理体系的顺利执行，敬请各供应商同时遵守BSCI管理体系的各项要求，并签订以下承诺书。

    供应商社会责任承诺书

    供应商名称：责任人：地址：联系电话：我谨代表本公司全体同仁向贵司承诺:

    作为社会中的责任团体，本公司会藉由各管理系统的导入，致力于承担相关BSCI的各项要求，并在公司政策和管理实务上严格达至下述各点：

    1、遵守法律：本公司遵守所有现行适用的国家法律和法规、国际劳动标准等行为准则。

    2、结社自由和集体谈判权利：公司尊重员工个人权益。员工有组织工会、结社的自由以及集体谈判的权利。工会与员工代表不受歧视，并且在工作环境中能够接触工会的会员。

    3、禁止歧视：本公司不因性别、年龄、宗教信仰、血统、社会地位、社会背景、残疾、种族和民族本源、国籍、在工人组织中的成员身份、党派、性取向或任何其他个人特征而采取歧视。

    4、福利待遇：本公司严格遵守当地政府关于最低工资标准的要求，并按劳动法的要求支付加班工资，保证员工取得的工资待遇能够满足其正常生活支出，不以任何形式克扣或拖欠员工工资。

    5、工作时间：本公司遵守劳动法关于工作时间的要求，合理安排生产和员工休息，加班出于员工自愿，且每周的加班时间不超过12小时，保证员工连续工作6天后能休息一天。

    6、工作场所安全：本公司致力于建立和健全有关职业卫生、健康安全等相关的规章和程序，并严格加以执行，确保员工的健康和安全。

    7、禁止雇用童工：本公司严格遵守国际劳工组织和联合国公约及/或国家法律的规定，所聘用的员工必须年满16周岁以上，禁止雇用童工(年满16周岁以下)，对于所聘用的未成年工严格按照相关法律法规要求予以保护。

    8、禁止强迫劳动与惩罚性措施：本公司严格按照相关要求，禁止强迫劳动或使用囚工。同时严禁从事或支持肉体上的惩罚、心理或生理上的压制和语言上的凌辱。在奖惩上，以精神和教育为主，物质手段为辅。

    9、环境和安全问题：本公司严格遵守有关环境保护等相关法律法规，按相关要求处理工厂所产生的废弃物，创造良好的工作环境和社会环境。

    10、管理系统：本公司制定并执行一个社会责任措施，一个管理体系来确保BSCI行为准则得以遵守并且能够采取在商业活动中反贿赂/反腐败的措施并加以执行。在管理中，采取正确的措施，定期回顾行为准则，向全体员工说明行为准则的要求，从而获得正确的执行和不断的改善。加强员工对违反行为准则的行为的关注。

    总经理：

    公司印章：

    时间：

    公积金承诺书(精华十五篇)


    在快速变化和不断变革的新时代，承诺书使用的情况越来越多，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。那么一般承诺书是怎么写的呢？以下是小编为大家整理的不购买公积金承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

    公积金承诺书 篇1

    xxx有限公司：

    作为贵公司的客户、担保人，针对与贵公司签订的《分期付款买卖合同》所产生的欠款作如下承诺：

    共同承诺(客户和担保人)：

    1、郑重承诺，按时足额向贵公司还款，若未按时足额还款的'自愿承担《分期付款买卖合同》项下的所有违约责任。

    2、若因承诺人未及时足额还款，导致贵公司进行实地催收，以及到车辆所在地取回车辆，在此过程中产生的差旅费、办公费、工资等等费用(包括但不限于：车辆租金200元/天，人员工资每人100元/天，过路费，油料费等费用)全部由承诺人承担。

    3、承诺人给贵公司留存的联系方式、家庭住址、电话号码若有变动保证及时通知贵公司，便于贵公司随时保持联系到承诺人。

    客户承诺：特殊情况下，在定时还款期内本人申请获得两次延迟还款的机会，并保证在到期日之前5天内向公司写出书面申请，申请后保证在到期日起的20天内还清该期欠款。

    担保人承诺：本人定时督促并要求所担保人足额向贵公司还款，若所担保人未按时足额还款的，本人愿承担无限连带保证责任，并承担第一还款的责任。

    承诺人(用户)：

    担保人：

    日期：

    公积金承诺书 篇2

    质保期：设备安装完毕通过技术监督局验收后12个月

    维保方：山东富士电梯有限公司

    本公司承诺负责下列售后服务工作：

    1.电梯安装完毕，即进入我公司的产品质保期。自验收合格之日起在十二个月内，负责对产品实行免费保修及上门服务;正常使用过程中，任何元器件损坏，在保修期内负责免费更换。

    2.所有电梯实行终身维修，负责到底;保修期结束后仍负责维修服务，只收取成本费。

    3.提供全天24小时不间断服务。电梯发生故障，保证立即给予响应，迅速排除故障。维保点检修人员不能排除故障时，我司将派技术工程师在24小时内到位修复，设备如不能及时修复，我方免费提供备机备件并积极配合做好服务工作。

    响应时间：30分钟

    4.在正常的维修保养期间内，保证实行全年365天，每天24小时的热线电话服务(400-8268-666)，确保电梯安全，正常运行。

    5.在正常的维修保养期间，维修保养人员对每台电梯实行每月不少于三次的主动预防性维修保养以减少或杜绝电梯故障的发生。

    6.上述全部的售后服务工作，将直接接受用户的监督与考核。每台电梯均设专门的维修档案，由用户与服务机构共同分别保管。每次维修的时间、内容、质量及服务态度、技术水平等均请用户在维修服务卡片上签署意见。公司设立专用的投诉电话及专用维修电话，以确保售后服务工作的可靠与有效。

    7、备品备件的供应方面：沃克斯电梯的备件库中为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。

    A.产品在质保期内

    a、对于业主方的电梯，我公司将免费提供机油、棉丝等维修、保养用辅料，免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。

    b、我们将在沃克斯电梯的备件库中采取冗余措施，单独为业主方的'每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。

    c、在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件，做到随用随有。

    B.在产品质保期过后

    a、超出产品质量保修期后的备件供应，在有良好付款信誉的前提下，以“先供应，后付款”为原则，确保电梯连续安全运行。

    b、我们仍将在沃克斯电梯的备件库中采取措施，为业主方的每一种类型的电梯准备电梯控制板和足够数量的易损件。

    c、对于业主方电梯，我司将免费提供机油、棉丝等保养用辅料。

    C、维保方

    地址：浙江省湖州市南浔科技工业园区西泰路8号

    电话：0572-3912338400-8268-666

    公积金承诺书 篇3

    本人入职时，xxxx公司已向本人告知并要求应按国家规定缴纳社会保险费用(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险等)及缴存住房公积金，但由于个人原因，经慎重考虑，本人自愿放弃企业为本人缴纳社会保险及缴存住房公积金的权利。

    本人对此承诺的风险已有了充分的'理解，本承诺是本人真实意思的表示，不存在被隐瞒、被欺诈或被胁迫的情况，由此而引起的风险及责任由本人承担。

    承诺人(手印)：xxxx

    日期：xxxx年xxxx月xxxx日

    公积金承诺书 篇4

    一、中心主任

    1、负责中心业务、行政管理工作。组织制定工作计划，通过分管主任贯彻实施，按期总结报告工作。

    2、主持中心主要会议，研究解决和部署中心业务和行政上的主要问题。

    3、经常深入科室，了解掌握情况，及时指导或组织讨论解决工作的疑难问题。

    4、领导和组织继续教育及人才培养，抓好业务建设和技术考核，有计划提高专业人员素质，培养业务技术骨干和学科带头人。

    5、负责文件签发、经费预、决算和药械购置计划和审批上报工作。

    6、负责召开基层防保组业务会议，以会代训，交流经验，深入基层，调查研究，检查指导和督促基层防病工作。

    7、关心群众生活，教育全体职工转变作风，全心全意为人民服务，随时检查督促规章制度和操作规程执行情况。

    8、按干部管理权限，可以对干部任免，提出建议。

    二、党支部书记职责：

    1、负责全中心职工思想政治工作，教育全中心人员树立全心全意为人民服务的思想。

    2、督促检查岗位职责和各项规章制度的执行情况。抓好劳动纪律，教育职工不断改进工作作风，搞好优质服务。

    3、负责处理好单位内部日常事务工作。

    4、关心群众生活，解决职工生活中的困难和问题。

    三、中心副主任

    1、在中心主任领导下，负责分管科室的行政和业务管理工作。作好出勤考核。

    2、经常深入分管科室，参加部分业务工作，参加分管科室的科务会议，了解情况，及时解决工作中的疑难问题，并向中心主任汇报。

    3、有计划地组织分管科室的业务培训和选择人员外出培训，抓好业务建设和技术考核，不断提高业务技术水平。

    4、督促分管科室作好业务工作计划、总结或专题总结。

    5、负责公共卫生突发事件发生处理。组织分管科室，努力完成分配的疾病预防控制工作。

    四、办公室主任

    1、在中心主任领导下，协调全中心各科室业务工作。组织起草全中心工作计划、总结、安排综合性会议等有关事项。

    2、组织安排全中心政治、业务学习和中心办公室会议等工作，督促检查本中心会议决议事项贯彻落实情况。

    3、负责来往文件、资料、报告审核，拟办、批办。

    4、组织办公人员做好文书收集、归档立卷、文件打印、印鉴管理、图书资料管理等工作。

    5、负责管理职工考核，办理职工转正、调配、晋升、工资调整核奖惩等工作。

    6、做好计划生育宣传管理工作。

    五、财务科长

    1、认真执行国家各项财务政策，执行收、支两条线管理。

    2、作好单位会计核算，核对来往账目，管好会计档案。

    3、审查、管理原始凭证，检查收支情况，及时发现问题，提供改进意见。

    4、编制工资表，按时发放工资，作好旅差费报销和结算工作，协助社保做好职工医疗相关费用转报结算工作。

    5、宣传和监督财经政策和纪律执行情况。

    六、各科（室）长

    1、在中心主任领导下，负责本科（室）业务、行政管理工作。

    2、负责本科室工作计划，组织科室人员实施，并参加主要业务工作，解决工作中疑难问题，并按时总结向中心主任汇报。

    3、主持召开科务会议，检查工作执行情况，研究解决疑难问题。

    4、组织科室政治、业务学习，定期进行考核，经常督促检查各项规章制度、操作规程执行情况。

    5、做好本科室人员政治思想工作，随时向中心主任反映人员思想和工作表现。

    七、主任、副主任医师（技）师

    1、应用预防医学理论、技术，结合本专业的实际，履行职务，制定和执行计划，进行工作总结。

    2、了解和基本掌握本专业国内外新进展，应用于本专业实际，解决业务工作疑难问题，规范本专业业务工作。

    3、进行业务咨询或专题讲座，对下级人员进行业务指导。

    4、有科研任务时，制定设计方案，审查和修改专题调查，进行工作总结。

    八、主管医（技）师

    1、在科主任和上级医（技）师指导下，负责主管业务工作，制定计划、总结工作，及时汇报。

    2、参加主管业务工作，解决较疑难问题，对基层防疫人员进行培训、指导。

    3、负责分担业务范围内工作计划、总结、专题调查、资料收集整理和技术档案立卷工作。

    4、坚持在职业务学习，积极参加业务培训和学术讲座，达到每年学分要求。

    九、医（技）师

    1、承担指定的业务工作，并向科主任及上级医师汇报。

    2、负责分担业务范围内的工作计划、总结、专题调查、资料收集整理。

    3、坚持在职业务学习，不断提高技术水平，达到每年学分要求。

    4、对基层防疫人员进行业务辅导和咨询。

    十、医（技）士

    1、完成指定的具体业务工作。

    2、承担各类调查和具体业务工作资料记录、收集、统计、整理。

    3、坚持在职业务学习，不断提高技术水平，达到每年学分要求。

    十一、会计

    1、根据经费指标和本单位业务情况，编制财务预算，做好会计核算。

    2、处理各项会计事务，编写财务会计凭证，按时清算支出、核对往来账目，清理债权债务，管好会计档案。

    3、编制决算报表，按时上报。审查、管理原始凭证，检查收支情况，及时发现问题，提出改进建议。

    4、宣传和监督财经决策和纪律的执行情况。

    十二、出纳员

    1、负责办理现金收支、领取、汇款、转账、随时掌握库存现金和银行存款余额。

    2、负责保管现金和收、付、转各项原始单据，交会计审核列帐。

    3、编制工资表，按时发放工资。

    4、做好差旅费的结算和各科室经济目标核算工作，协助做好财务分析。

    十三、保密要害部门、部位负责人

    1、确保国家秘密的绝对安全。

    2、结合本部门、部位实际，制定具体的保密管理制度和防范措施。

    3、与所属人员签订保密责任书，建立岗位责任制，把保密责任落实到人。

    4、定期进行保密教育，使所属工作人员增强保密意识，掌握必备的保密知识和技能。

    5、对所属工作人员辞职、调动、因私出国(境)申请提出意见。

    6、对所属工作人员执行保密制度、遵守保密纪律的情况进行监督、考核。

    7、定期对保密环境和涉密载体进行检查，及时消除泄密隐患。

    十四、保密要害部门、部位工作人员

    1、认真学习掌握保密法律法规和保密知识，积极参加保密业务学习和培训，自觉接受单位保密组织和本部门负责人的指导、检查。

    2、按照有关规定与所在要害部门、部位的负责人签订保密责任书。

    3、辞职、调动、因私出国(境)应事先提出申请，未经批准不得擅自辞职、调动或出国出境；经批准辞职、调动的，应及时进行工作交接，办理移交手续，并与单位签订保密协议书，承诺对所知悉的国家秘密和单位内部事项承担保密义务。

    4、严格遵守有关保密法律法规和单位的保密制度，发现泄密事件或泄密问题，必须立即采取补救措施并在24小时内向所在机关、单位报告情况，不得隐瞒；发现他人有违反保密规定的行为，应立即予以制止，并及时报告单位保密组织。

    公积金承诺书 篇5

    承诺人：_______ ，证件号码：______________通讯地址：_____________________ 担保方：______________

    就承诺人____年____月_____日向_______借款壹拾陆万元一事。向______________承诺如下：

    一、 本人尚欠借款本金壹拾陆万元整，本人承诺自____年____月_____日前归还全部欠款。

    二、 以上借款利息按中华人民共和国银行同期贷款利率的 4 倍，从____年____月_____日计算至实际付款之日，并在本金支付完毕后两个月内还清。

    三、莒县胜达石材有限公司对以上债务偿还承担连带责任。

    四、 如果本人严格按照本协议第一条约定的期限支付欠款本金，希望 放弃第二条的全部利息及第三条的`连带责任，双方的权利义务清结;如果本人没有严格按照第一条约定的期限付款，则全部付款义务自动提前到期。

    五、 因本协议或本协议相关的一切纠纷由仲裁委员会仲裁或当地人民法院诉讼解决。

    xx有限公司

    代表人：__________________ 代表人：______________

    签约日期：____年____月_____日

    公积金承诺书 篇6

    鉴于本人于 年 月 日签订的《个人民间借贷合同》，约定归还欠款本息的日期为 年 月 日，我郑重承诺如下：

    一、本人于 年 月 日之前将所有欠款全部还给出借人。

    二、在此期间，若有转移资产、抽逃资金、企业经营出现困难等可能导致拖延或无法归还欠款及利息的相关情况，出借人可要求本人提前清偿本金及利息。

    三、对由于借款人未按期僖付贷款而引起的一切相关损失及经济赔偿责任，承担连带偿还责任。

    四、若不按上述期限及时归还欠款，愿承担一切法律后果及赔偿出借人的`所有经济损失（包括但不限于利息、违约金、诉讼费、律师费、差旅费、评估费、拍卖费等实现债权的费用）。

    五、本承诺书一经本人签字即对本人具有法律效力。

    承诺还款人(签字及手印)：

    签署时间： 年 月 日

    公积金承诺书 篇7

    _____农村信用合作联社_____信用社：

    兹有借款单位(个人)____________________(全称)在贵社借款(大写)__________万元，借款合同编号_______________，借款用途为__________，做为担保单位(全称)_________________________自愿履行合同约定，承担连带责任保证，如借款单位到期不能归还借款，我担保单位愿替借款单位归还借款本息，直至借款还清后，方能撤销此担保。

    此承诺具备法律效力!

    承诺人xxx

    20xx年x月x日

    公积金承诺书 篇8

    本人李xx，现任朝阳社区党支部书记，为更好地履行自己的工作职责，增强干事创业的责任意识和勤政为民的服务意识，着力解决关系群众切身利益的实际问题，促进全社区各项事业协调发展，结合本社区实际，就今年度工作郑重承诺如下：

    认真贯彻党的路线、方针、政策，遵守国家的法律、法规。在镇党委、政府领导下，不折不扣完成上级下达的各项工作任务和本社区的年度各项工作任务。

    为民办实事：

    1、进一步完善文明小区建设，提高辖区的绿化美化档次，修善小区的基础设施建设。

    2、为居民提供方便，对群众需办理的有关于手续热情接待，做到能办的事马上办。

    3、认真落实调查有实际困难的居民，对确实属于低保对象的做到应保尽保。

    经济工作：

    1、实现村(社区)集体纯收入增长5%%以上，居民年人均纯收入(居民可支配收入)增长5%%以上。

    2、积极引导产业结构调整，发展特色产业。

    3、做好招商引资工作。

    党建工作：

    1、加强班子建设，坚持“三会一课”。

    2、创新支部活动，增强党员活力。

    3、抓好作风建设，提高干部素质。

    4、抓好党员发展，及时收缴党费，今年计划发展党员1名，培养入党积极分子5名。

    精神文明工作：

    1、认真开展市级文明社区、文明家庭、文明市民等各项创建工作。

    2、抓好居民学习教育，提高居民综合素质。

    3、加强环境卫生的管理，确保辖区全日保洁。

    社会事业：

    1、计划生育工作：按计生责任书要求，狠抓计生各项指标的落实，按时完成各种节育措施和补救措施，严格按标准征收社会抚养费，加强流动人口管理。

    2、社会稳定工作：增强法制观念，带头依法办事，化解矛盾纠纷，维护社会治安，做到矛盾不出社区，不发生恶性xxx和群众越级上访，抓好安全生产工作，消除不稳定因素，为群众安居乐业创造良好环境。

    3、土地管理：加强土地管理，严格依法办事，坚决处理违法占地、违法乱建行为。

    4、其它工作：

    (1)带领两委成员做好防汛救灾、征兵、工会、团支部、妇代、老协、关协等工作。

    (2)认真完成上级政府及有关部门下达的阶段性的各项工作任务。

    以上是我的承诺，若有违反承诺，接受责任追究制度处理。

    承诺人：xxx

    承诺时间：20xx年12月10日

    公积金承诺书 篇9

    本人姓名__________，身份证号码__________。系_____市__________（单位）缴存住房公积金职工，现因在_____市购买住房向_____市住房公积金管理中心申请异地个人住房公积金贷款。特作如下承诺：

    一、本人（含配偶）所购住房坐落_______________，用于自住。

    二、严格遵守宿州市住房公积金贷款的有关规定，在贷款后按月、及时、足额归还住房公积金贷款本息，不因住房公积金在异地缴存的.理由而发生逾期还款。

    三、如本人发生贷款逾期，宿州市住房公积金管理中心、贷款银行为催收逾期贷款、实现债权和抵押权而发生的相关费用，如交通费、诉讼费、律师费、评估费、拍卖费、公证费、邮寄费等均由本人承担。

    本承诺书一式三份，中心留存两份、本人留存一份。

    承诺人：_______________联系手机：__________单位电话：____________；

    配偶：__________联系手机：____________________单位电话：_______________；

    _____亲属姓名：_______________（称谓：_____）联系电话：_______________，工作单位：____________________；工作地亲属姓名：__________（称谓：__________）联系电话：____________________工作单位：____________________。

    购房原因：______________________________

    单位工作性质：国企□ 私企□ 外资企业□ 合资企业□

    借款人员：固定工（正式工）□ 招聘人员□ 劳务派遣人员□

    单位详细地址：_______________

    单位联系人姓名：_____ 联系人手机号码：__________

    （人事、财务等部门固定）联系电话：__________

    _____年_____月_____日

    公积金承诺书 篇10

    申请人自愿购买保障性住房有限产权并作出如下承诺：

    一、已阅知会昌县保障性住房配租配售实施方案，保证填写和提供的所有材料真实有效，若有弄虚作假、隐报瞒报等情况的，同意取消本次申购资格，自愿退出选购的保障性住房，并接受相应处理，不再申购或租赁各类政策性、保障性住房。

    二、本人保证所购买的保障性住房，只用于自住，决不用于投资或投机，保证不设定除保障性住房购房贷款担保以外的'其他抵押权；不改变房屋的建筑主体结构、承重结构和房屋用途；如有闲置、私自出售、出租、出借或改变房屋用途等行为，将自愿退房并接受相应处理，不再申购或租赁各类政策性、保障性住房。

    三、本人保证购买的保障性住房，5年（自取得房产证之日起5年）不再购买其他住房。因特殊原因，取得其他住房或确需转让的，同意政府按原价加同期银行活期存款利率回购，同时按公租房租金价格4。4元/m﹒月补交已入住期间的租金。

    四、本人保证在购买保障性住房满5年后，补交成本价与综合价的差价，按规定缴交税收后办理完全产权，若超过五年补交差价，同意差价部分按月利率4‰加收。

    五、本人保证在购买保障性住房后，自愿将租住的直管公房、廉租住房、公共租赁住房在规定内退出，停止原享受

    的住房保障待遇，如有违反自愿相关处理。

    六、本人保证在购买保障性住房5年内，若有与原申报收入明显不符的高消费行为时，将主动向房管部门作出说明，并自觉接受资产核查、公示。如有违反自愿接受相应处理并5年内不再申购或租赁各类政策性、保障性住房。

    七、本人保证在配售取得房号后，在规定时间内交清购房款办理交房手续并入住。未按期交清购房款，愿接受政府没收定金不得再申请保障性住房等处罚措施。

    八、本人保证入住该保障性住房后，服从相关部门的管理，遵守有关法律、法规、业主管理规约和物业管理的有关规定，并积极配合对使用情况的监督核查，并如实说明情况。

    本人购买保障性住房中，如有违反上述承诺行为的，自愿接受相应处理和处罚，并同意作为不良信用记录，纳入个人信用联合征信系统。

    承诺人：

    xx年x月x日

    公积金承诺书 篇11

    根据财政部、国家税务总局有关文件规定，对个人购买普通住房，且该住房属于家庭唯一住房的，减半征收契税。对个人购买90平方米及以下普通住房，且该住房属于家庭唯一住房的.，减按1%税率征收契税。购买人在购买普通住房时，所购住房确为其家庭唯一住房的，应填写本承诺书并自负法律责任。

    承诺人（签章）：

    年 月 日

    申 明 书

    本人已知悉：“对个人购买普通住房，且该住房属于家庭唯一住房的，减半征收契税。对个人购买90平方米及以下普通住房，且该住房属于家庭唯一住房的，减按1%税率征收契税。”的契税政策，本次购买住房不是本人家庭唯一住房，不适用以上政策，特此申明。

    申明人（签章）：

    （中介公司盖章）

    年 月 日

    公积金承诺书 篇12

    惠泉做为食堂承包的主要负责方，必须做到

    一、质量基本要求

    1 所提供的食品应符合 qs 饮食安全标准。

    2 保证所提供的食品蔬菜新鲜，不采购、不供应变质或过期食品。

    3 保证所提供的调味品均为合格厂家出品，例如：食用油、肉类、冷冻食品（每批厂家检测报告依据）

    4 公开接受质量抽查（以定期、不定期方式）确保职工用餐得到安全保障。

    二、卫生基本要求

    1 认真贯彻行业相关规范操作。

    2 工作人员个人健康证方可上岗。

    3 随时保持厅面地板、餐桌、椅的洁净。

    4 库房物品、蔬菜坚决做到离墙、离地不被受污染源侵袭。

    5 食品加工场所、库房保持清洁，做到货品摆放井然有序、标示清晰，便于督查。

    三、服务承诺

    1 保质、保量、按时供应餐点。

    2 餐厅设置意见投诉箱，公开接受服务监督投诉和建议。

    3 时常筛选客人较喜爱的菜品提供，加强创新，不断提升服务品质。

    4 日日采集信息，及时消化问题，加以调整工作和改善服务。

    5 倡导餐厅工作人员以热心、专心、用心的态度呵护于客人。

    6 对发现服务态度欠佳的`工作人员，敝司将及时加强宣导教育。

    7 杜绝恶意事件发生；若有此类现象者，敝司坚决予以处理。

    8 保证服务满意率达 80 ％以上，以优质的服务追求更高的满意率，力争赢得长期合作目标。

    上海惠泉餐饮管理有限公司

    承诺单位（盖章）

    日期： 年 月 日

    公积金承诺书 篇13

    XXX市市郊农村信用合作联社营业部：

    我公司就以下事项向贵联社营业部做出承诺：

    一、向贵联社营业部提供真实、完整、有效的材料；

    二、配合贵联社营业部进行贷款支付管理、贷后管理及相关检查；

    三、我公司承诺在进行对外投资、实质性增加债务融资，以及进行合并、分立、股权转让等重大事项前征得贵联社营业部同意；

    四、贵联社营业部有权根据我公司资金回笼情况提前收回贷款；

    五、发生影响偿债能力的重大不利事项时及时通知贵

    公积金承诺书 篇14

    本人入职时，公司已向本人告知并要求应按国家规定缴纳社会保险费用(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险等)及缴存住房公积金，但由于个人原因，经慎重考虑，本人自愿放弃企业为本人缴纳社会保险及缴存住房公积金的权利。

    本人对此承诺的风险已有了充分的.理解，本承诺是本人真实意思的表示，不存在被隐瞒、被欺诈或被胁迫的情况，由此而引起的风险及责任由本人承担

    本人申请不购买社保及缴存住房公积金日期自xx年xx月xx日起生效。

    承诺人(手印)：

    日期：xx年xx月xx日

    公积金承诺书 篇15

    人民政府：

    我作为（单位名称）的法定代表人（实际控制人）和安全生产的第一责任人，对本单位的安全生产工作负全面责任，根据《河北省深化法人代表安全生产承诺制度工作方案》的要求及相关法律法规的规定，为做好安全生产工作，有效防范和遏制事故发生，现郑重承诺如下：

    一、积极落实本单位安全生产主体责任，建立健全安全责任制和各项规章制度，并严格执行；按规定建立安全管理机构和配备安全管理人员。自觉接受政府有关部门的监督管理，把安全工作责任切实落实到部门和责任人。

    二、按规定配备消防设施、设备，应急照明灯具、各种消防标志齐全并符合要求，疏散通道畅通。确保安全资金的投入，满足安全的需要；动火作业严格执行动火作业审批手续，配备灭火器材，指定专人进行现场距督；用电设备线路敷设应符合有关规定，不私拉乱接；为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动保护用品，并督促其按规定佩戴、使用。

    三、按规定建立健全事故隐患排查治理有关制度，把隐患排查治理贯穿到生产经营活动全过程，对发现的隐患做到“责任、措施、资金、时限、预案”五落实。

    四、按照《河北省深化法人代表安全生产承诺制度工作方案》要求，深入开展安全承诺活动，建立安全生产承诺制度，层层签订承诺书，使安全管理做到标准化、科学化、规范化，实现我院安全生产长治久安。

    五、制定安全生产培训计划，定期组织从业人员开展安全知识教育培训活动，提高从业人员的安全意识，具备自防自救能力、检查发现和整改火灾隐患能力、扑救初期火灾能力、引导人员疏散逃生能力，自我宣传教育培训能力。特种作业人员全部培训合格，并持证上岗。

    六、对供水、供电、供气、通信、压力容器、电梯运行等设施，高压氧舱、易燃易爆危险品、剧毒和放射性物品、有毒生物制剂（原料）等重点部位、重点岗位实施有效监测、监控；落实重点部位、重点岗位应急措施，建立定期巡回检查制度；制定安全事故应急救援预案，并定期进行演练。

    七、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险有害因素和防范措施，为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育从业人员正确佩戴、使用。

    八、依法对作业场所职业危害进行申报，加强职业危害因素管理，采用先进技术、工艺改善作业条件，为从业人员提供符合国家标准和行业标准的劳动防护用品，并教育督促其正确使用。

    九、依照《特种设备安全监察条例》的要求，接受质量技术监督部门依法实施的特种设备安全监察，建立健全特种设备使用安全责任体系，切实做到特种设备使用单位“三落实、两有证、一检验、一预案”（落实特种设备安全管理机构、落实管理人员、落实管理制度，特种设备有使用证、特种设备作业人员有上岗证，设备依法申报检验，制定特种设备专项应急预案）。

    承诺期内，若违反上述承诺内容，依照有关法律法规接受从严处罚，导致发生生产安全事故，按下例条款规定接受处罚：

    1、法定代表人（实际控制人）

    （1）一般事故接受上一年年收入的30%罚款；

    （2）较大事故接受上一年年收入的40%罚款；

    （3）重大事故接受上一年年收入的60%罚款；

    （4）特别重大事故接受上一年年收入的80%罚款；

    （5）发生重大及以上事故的，接受终身不再担任本行业企业主要领导职务的处罚；

    （6）同时接受相应的党纪、政纪处分。

    2、单位方面

    （1）一般事故接受10万元以上20万元以下罚款；

    （2）较大事故接受20万元以上50万元以下罚款；

    （3）重大事故接受50万元以上200万元以下罚款；

    （4）特别重大事故接受200万元以上500万元以下罚款；

    （5）同时接受有关部门作出的暂扣或吊销有关证照的处罚。

    3。如发生不依法报告或者妨碍、拒绝事故调查等严重行为的，单位接受100万元以上500万元以下的处罚。法定代表人（实际控制人）接受上一年年收入60%至100%罚款；属于国家工作人员的，接受相应的党纪、政纪处分。

    承诺单位（盖章）：xx

    法人代表签字：xx

    承诺时间：20xx年xx月xx日

    廉洁承诺书必备十五篇


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    廉洁承诺书【篇1】

    （一）关于工程质量保证措施及承诺书全面推行质量管理，成立领导小组，组织现场施工人员（包括劳务人员）进行所在岗位和工序的教育以及进行全员意识教育，提高全员质量意识，建立质量保证体系，开展质量前期控制，后期检查，健全检测制度，形成检测网络，使全体施工人员养成严格执行各项质量检测制度的自觉性。对每道工序、每个部件进行自检，经质检部门检测报监理工程师检验认可后，方准进行下道工序的施工，保证工程质量达到部颁优良标准，具体措施是：一、质量保证（一）、从组织机构上保证：建立、健全质量保证体系。经理部设置由专业技术人员组成的质量监测部，技术负责人直接对项目经理负责；各队设置质检员，由质检组领导，对施工队长负责。质检组和质检员负责日常施工的质量控制和检测、指导、监督施工人员严格按照技术规范、施工图设计和操作规程进行施工，以确保工程质量目标的实现。（二）、从制度上保证：由技术负责人组织各专业工程师（各队长），按照施工技术规范和操作规程，完善各工序、各专业质量检测制度，并在施工中认真贯彻执行。同时按照各专业的各种规范和条例，加强对全体施工人员进行质量意识的自觉性。实行工程技术人员和质检人员跟班施工的制度，发现问题及时解决，并逐级报告；实行工程技术人员和质检人员对所承担的施工、质检负责的制度，以确保工程质量目标的实现。（三）、从检测实验、测量设备上保证：配备一整套完整的检测、试验、测量设备，以保证检测、试验的需要和测量放样的准确。建立工地实验室，负责全标段施工材料的检测、试验，按照有关规定和实验结果，确定砼和砂浆的配合比，指导施工。按照技术规范的要求，进行砼和砂浆强度的检测，校核施工分队的质量检测结果，保证施工原料和各工序、各部件符合技术规范和施工图设计的要求，确保工程质量。（四）、从施工管理上保证：实行岗位责任制和逐级负责制，任务落实到人，各级对各自所承担的施工任务的工程质量负责，严格执行公司制定的质量奖惩制度，对违反操作规程和有关规定，工程质量不符合施工技术规范和施工图设计要求的施工，除坚决返工外，还要追究当事人的责任，给予处罚并限期改正。对严格按照技术规范、操作规程和有关规定施工，工程质量优良的给予奖励，各质检人员有权保证贯彻执行，以确保工程质量目标的实现。（五）、从具体施工中保证：各分项工程、各工序施工前应做好一切准备工作（包括施工人员、机械设备、材料的准备），施工中应按施工技术规范、施工图设计和有关规定严格把关，其具体措施如下：1、测量放样：按照施工图设计对施工现场进行精确的测量放样，设置控制桩进行护桩，结合施工图设计，对施工现场的地形、地质、位置、方向、长度、宽度、进出口高程进行校对，使之符合要求，以利施工时检查。2、材料：钢筋、水泥及有关成品件进场时必须有出厂试验报告单，并按各种材料牌号、标号、品种、出厂日期分类堆码，凡对水泥质量有疑问，或监理工程师提出要求，或水泥存放期超过三个月，均应对水泥进行复查检验。使用前，对砂、石子来源进行调查，选定能保证供应数量、供应质量的供货单位，并按规定要求对其质量进行抽样检验，凡不符合要求者，杜绝进入施工现场。根据技术规范及设计要求，严格按试验规程进行操作，做到数据准确可靠。优化选出符合结构物要求的配合比。严格控制计算仪器的计算精度，使砂、石、水泥、水、外加剂等计量误差符合规定要求，严格按照规定要求检测混凝土的坍落度，使混凝土坍落度控制在规定要求范围内，使混凝土质量处于受控态，按规定要求取样制作试件、试验、养护等。严格按试验规程进行操作，做到准确可靠。钢筋还得按要求进行化学分析。根据可焊性决定焊接种类。按要求选定填料，在回填施工中，严格控制含量水、铺水厚度、强压遍数、按规定要求进行填土压实抽查检验。当基坑达到设计标高时，按要求对基底进行承载试验，以确保基底容许承载力是否满足设计规定要求，以便为能否进行下道工序提供可靠依据。严格按要求进行检测，做到数据准确可靠。复查地下水是否对混凝土结构有侵蚀影响，以便采取防侵蚀的措施。3、机械设备：所需机械设备必须完好、配套，并配备足够

    廉洁承诺书【篇2】

    为加强党风廉政建设和行风建设，树立学校良好的行业形象，确保教育事业健康发展，办好人民满意的教育，按照上级要求，本校向社会各界承诺如下：

    1、校长对本单位党风和行风建设负主要责任，学校要做到有领导组织，有相关制度，有相关活动方案，并确保得到实施。

    2、学校与教师及下属学校签订相关责任状，明确责任，明确奖惩，明确工作任务和目标，明确保障措施。

    3、在师生间广泛开展宣传教育。要求领导和教师严于律已，不触犯相关规定，树立良好行业形象、党员形象、领导形象。

    4、制止三乱包保到人，对在职教师校外办班、补课、收费严格制止，绝不手软。在职教师有偿家教活动一视同仁。在职教师在校外各种补习班任职一视同仁。学校不在教学时间之外进行整班补课。学校领导不纵容、不包庇配偶、子女违纪。

    5、对要求学生订购规定之外的资料、教辅用书，或要求学生到指定书店购买资料的一经查实与上述违规行为一视同仁。

    6、学校禁止教师及中层领导以各种名义罚款、摊派钱物，学校不私自设立收费项目，服务性收费向学生家长公开标准和相关内容，且做到收支两条线，账目清晰、无利润。

    7、学校不为教师办班提供任何人力物力支持。不聘外教，不以赢利为目的高额收费，不从事小学教育以外的教育活动。

    8、学校通过专题家长会、领导接待日、校园开放周等活动与社会、家长零距离接触，校长电话向社会公开，随时接受检举和质疑。

    9、学校设立意见箱，校长联系卡，行风监督员，努力化解与学校相关的矛盾，杜绝上访事件发生，杜绝被新闻媒体曝光事件发生。

    承诺人：XXX

    20XX年XX月X日

    廉洁承诺书【篇3】

    今天，我能在【X公司】照明公司任职，这是公司领导对我的信任、支持与厚爱，在此我向大家致以衷心地感谢! 作为就任国内渠道批发经理一职，我个人认为，这个职业是一个很不容易的职业：有很多的希望与梦想在前方，有很多的压力和任务在肩上，有很多的困难要解决，也有很多可供施展才华的地方;是一个混合着很多复杂因素，同时也充满很多乐趣的职业。

    放眼现场一圈，有许多我熟悉的老朋友，同时也有我不认识的新朋友。但就是因为有你们，在李总、陈总等领导的带领下，在用了不到一年的时间里，销售额已经迈过了一亿元大关，这使我深刻感受到了这个有理想、有狼性的团队，因此我为大家过去的成绩而骄傲，我也以自己能进入这样的团队而自豪。我也期望自己能在领导们的关心下、同仁们的支持下，迅速融入工作，早日发挥国内批发渠道在公司的重大销售职能，并与在座各位强将精兵一同实现公司快速发展的梦想。

    在这里我向公司以李总为代表的高层领导，以及在场全体员工表个态：

    第一，爱岗敬业。我认为，自己首先要拥有积极向上的心态，同时要努力培养积极向上的精神，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热情，才能极大地发挥潜能，为企业创造更大的价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业，按照销售经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作。在具体工作开展过程中，积极开展对市场的.调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈;掌握市场动态，积极适时、合理有效地打造渠道通路，开辟规模以上经销网点，拓宽业务渠道，提高产品市场占有率，提升细分市场品牌影响力。

    第二，目标管理，高效团队。组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地推进渠道通路建设，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转，确保国内渠道销售对实现公司宏伟发展战略不拖后退。同时，围绕公司任务目标，我们要建设并打造一支，规模大，敢打战，善打战，认可【X公司】企业文化的高效、专业销售团队;通过上述2方面重点工作，力争用5年国内渠道批发销售额突破8亿元，年平均增长率翻番。

    第三：履行职责，重在执行。再好的市场策略与方法如果不能执行到位，都可能一事无成。“成功者找方法，失败者找理由”。究其根源绝大部分都是没有真正的去执行或执行的不彻底。这世界上任何事情，只怕认真两个字，如果坚持下去，该办的事情就一直做到底，成功是一种收获，教训同样也是一种收获。

    第四、完善自己、超越自己。尺有所长，寸有所短，我了解自己在这个岗位上还有许多缺点和不足，所以我会一直一如既往地在努力学习专业知识和职业技能，在工作中不断地总结、提高自己的组织、协调、创新能力;不断发展、不断完善，使自己更能胜任当前工作;向同事和领导学习，集思广益、群策群力，与同事和领导共同探索【X公司】产品和品牌在国内市场上的发展道路。

    最后，我衷心祝愿【X公司】照明公司全体同仁，为公司的发展共创辉煌、继续展望未来;我相信，只要我们继续团结一心，争取主动，开拓进取，我们今后的日子一定会越来越好! 新任公司领导上任讲话 篇2

    尊敬的各位领导，股东们，各位亲爱的实超人们：

    大家晚上好!

    在这里我非常感谢各位董事会成员、各位实超人对我这样的信任以及市场营销实训室对我的培养，给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时，我感到这不仅是上级领导和各位实超人对我的信任，更是赋予了我巨大的责任。今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人，我心情很激动，同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队，打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌!建立“严格高效，善于思考，团结互助,沟通理解，积极主动，乐观向上”的团队优良作风!达到“提高素质，提升技能。我们的实训我做主”的宗旨!共同把实训室管理好、发展好。在这里我向董事会成员，股东以及在座各位实超人郑重承诺：

    在担任副总经理期间，我将协助总经理在新的岗位上，积极努力工作，认真履行副总经理的职责,认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道,建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队,做好“用心服务，平价周到”的经营理念，以三米微笑服务服务广大师生.以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。

    在此，我向股东们说，在全球出现金融危机时，我们实训室的股值不贬反升，这是一个非常高的消息!!我相信，我们的合作与交流是我们共同进步的源泉，让我们伸出合作的手，把我们实训室的事业推上一个新的台阶。

    最后，祝实训室欣欣向荣，大家身体健康，并通过你们传达，祝你们家人健康、快乐、万事如意。

    谢谢大家!

    廉洁承诺书【篇4】

    近年来，环境问题的日益严重已经引起了全球的广泛关注。作为一个负责任的国际公民，我们每个人都应该为环境保护贡献自己的力量。为了推动环境监测工作的廉洁与透明，我们特地倡议签署这份《环境监测廉洁承诺书》。

    廉洁承诺书意在规范环境监测工作中的廉洁行为，促进环境数据的真实准确。下面我们来具体条列出环境监测廉洁承诺书的内容。

    第一条，我将秉持公正、公平、公开的原则开展环境监测工作。不得为个人或其他利益施加不当影响，不得向任何单位或个人泄露相关信息。

    第二条，我承诺在环境监测过程中不接受利益输送、贿赂或其他任何违法行为。我将保持独立客观的态度，不为任何组织、企业或个人谋取私利。

    第三条，我将严守职业操守，确保环境监测的真实准确。我将严格按照相关规定进行采样、检测和数据处理，确保环境数据的科学性和可靠性。

    第四条，我将积极参与环境监测知识的学习与更新，不断提升自己的专业水平。我将紧跟科技进步，应用最新的监测技术和方法，提高环境数据的质量和效能。

    第五条，我将诚信执业，不从事虚假宣传、夸大事实或误导公众的行为。我将遵循信息公开的原则，及时向相关单位和公众提供真实、准确的环境数据。

    第六条，我将积极参与环境保护宣传活动，增强公众对环境问题的认知和关注。我将倡导环保意识的普及，促进社会的可持续发展。

    签署这份《环境监测廉洁承诺书》是我们每个人的责任，也是对环境和社会的庄严承诺。我们将以积极的行动推动环境监测工作的廉洁与透明，努力构建清洁、美丽的家园。

    最后，我们呼吁更多的人加入到环境保护的行列中，共同致力于营造绿色、可持续的未来。让我们齐心协力，将地球变成人类共同的家园。

    签署日期：

    签署人名字：

    廉洁承诺书【篇5】


    廉洁自律与履职担当承诺书1

    为进一步提高廉洁自律意识，增强自我约束能力，主动接受监督，现就廉洁自律郑重承诺如下：

    一、发挥党员模范带头作用。坚持用马克思主义武装头脑，贯彻落实科学发展观,坚决拥护党的领导，执行党的各项方针政策，提高政治鉴别力，增强政治敏锐性，在政治上与党中央、始终保持高度一致。严格执行区委的决定，履行党员义务。

    二、强化政治理论和业务知识学习。认真学习党的__大精神，中央、市委和区委关于党员干部廉洁自律的相关规定，充分认识反腐倡廉工作的重要性和必要性，做到自重、自省、自警、自励，加强”八小时以外”自我约束,政治学习和业务学习两不误，维护机关党员干部良好形象。

    三、依法履行工作职责，爱岗敬业。努力践行“八种良好风气”。关心群众利益，深入群众，深入基层，走访挂钩企业、社区、村组和帮扶对象，真心诚意地征求和听取群众对工作中的意见，积极主动地为群众提供服务，帮助他们解决工作与生活中的实际困难，增进党员与人民群众的浓厚感情，巩固和深化保持共产党员先进性教育工作成果。

    四、保持廉洁自律形象。树立正确的世界观、人生观和价格观，甘于清贫，淡泊名利，做清正廉洁的楷模。牢记“两个务必”，发扬艰苦奋斗、勤俭朴素的优良传统，自觉遵守党风廉政建设的有关纪律，坚持党的原则，严守党的纪律；严格遵守廉洁制度，不跑官要官；不违反规定收送现金、有价证券和支付凭证；不参与赌博和封建迷信活动；不以任何借口向单位、个人索要东西、接受礼品或低价购买商品；不接受企业单位用公款报销应由个人支付的旅游和其他费用；不搞节假日期间用公款相互走访宴请活动。

    承诺人：

    年月 日

    廉洁自律与履职担当承诺书2

    为进一步强化党风廉政建设，引导广大干部职工正确对待和行使手中的权力，不断提高廉洁自律意识，从思想源头杜绝违规违纪事件的发生，树立____处广大干部的良好形象。特向处党委做出如下承诺，并随时接受监督和检查。

    1、认真执行“四大纪律八项要求”和“三重一大”制度，不折不扣地贯彻落实党的路线、方针、政策和上级的工作部署，确保各项规定和措施能够顺利实施，促进各项生产经营承包指标的顺利完成。

    2、按时参加党风廉政宣传教育学习，积极参加党风廉政教育活动，定期向领导和主管部门汇报个人及本单位、本部门开展党风廉政建设工作情况。

    3、教育管理好本单位、本部门的干部职工，认真执行各项管理规章制度和党纪政纪、法律法规，杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生。

    4、工作中不弄虚作假、谎报成绩，按规定做好各类帐目，不做假帐或帐外账，不截留收入及私分钱物。

    ，不利用公款大吃大喝、请客送礼、挥霍浪费。

    5、不利用职务上的便利，占用公物归个人使用或进行营利性活动的。

    按照规定管理好本单位的各种物资，不擅自处理废旧生产物资。

    6、不利用职权上的影响和职务上的便利为配偶、子女或其他亲友经商办企业提供便利和优惠条件，不违反规定干预和插手物资采购、质量检验、物资配送、基建工程等生产经营活动。

    7、不接受有关单位和个人的现金、有价证券、支付凭证或其他实物，不到与行使自己职权有关系的单位或个人报销应由本人及配偶、子女支付的个人费用。

    8、不借出差、考察、学习之机利用公款进行旅游娱乐活动，不接受可能影响公正执行公务的宴请、礼品馈赠或其他服务的，不参加赌博等与职务、身份不相称的活动，不违反社会公德。

    9、按照上级要求落实好收入申报、礼品登记等重大事项报告制度，及时报告执行廉洁自律规定的情况，自觉接受党组织和群众的监督。

    10、按时完成各级党组织交办的党风廉政建设责任范围内的各种事项。

    承诺人工作单位：

    承诺人（签字）：

    二○○五年三月十日

    廉洁自律与履职担当承诺书3

    根据中共__市纪委《关于开展党员领导干部遵守公开承诺活动的通知》精神，按照中共纪委决定，在全院开展领导干部遵守《廉政准则》公开承诺活动很有必要、也非常及时。作为领导干部廉洁从政、克己奉公，是端正党风政风的必要前提，也是我院各工作顺利进行的重要保证。在此，我向院党委及全院教职员工郑重承诺：

    一、廉洁奉公，忠于职守，不利用职权和工作之便谋取不正当利益。不向基层单位和工作服务对象索取钱物、不接受可能影响正常工作的礼物馈赠和宴请、不在工作中接受礼金和各种有价证券、信用卡等。

    二、认真遵守公共财物管理和使用的规定，绝不假公济私、化公为私、损公肥私。不用公款报销或支付应由个人负担的费用。不用公款参与消费娱乐活动，不以个人名义存储公款。

    三、严格遵守组织人事纪律，按照干部选拔任用工作的制度办事。不采取不正当手段为本人谋取职位，在干部考察工作中不能凭个人成见隐瞒或者歪曲事实真相。

    四、要艰苦创业，勤俭节约，不讲排场、不比阔气、不挥霍公款、不铺张浪费。。

    五、对涉及有配偶、子女、亲友等有利害关系的事项，应当奉公守法，不谋私利，该回避的一定回避。

    六、自觉遵守领导干部“四大纪律，八项要求”。

    七、切实落实廉政建设责任制，自觉做到廉洁自律。

    廉洁自律与履职担当承诺书4

    一、认真执行党风廉政建设责任制，遵守中纪委、省委、厅党组关于领导干部廉洁从业的各项规定，自觉加强党性锻炼和自身修养，重品行、作表率，以身作则。

    二、严格遵守财经纪律及本局制定的各项财务规章制度。带头遵纪守法，决不越权，更不滥用权力，自觉接受监督。

    三、严格遵守《预算法》，做到编制预算时公开透明，不随意调节挪用审批预算资金。

    四、严格执行国有资产处置及政府采购的规定，自觉维护国有资产的安全完整。

    五、严格按照国家有关法律法规的规定，公开、公正筹集、使用资金。

    六、坚持民主集中制，认真做到重大事项集体决策，不搞一言堂。

    七、坚持做到公道正派，不跑官要官、任人唯亲、拉帮结派、营私舞弊。

    八、坚决拒收现金、有价证券、贵重物品、支付凭证和收受干股。

    九、严格执行重大事项报告、个人收入报告等制度。

    十、对亲属、亲友、子女和身边工作人员严格要求，严格教育，不利用手中的权力为他们谋取私利。

    十一、下基层不参加消费性娱乐活动，不参加任何形式的赌博活动。

    单位

    北仑区淮河小学

    姓名

    廉政风险点及防控措施

    序号

    廉政风险点

    风险等级

    防控措施

    1

    财务人员无证上岗，业务不熟，致使学校财务管理混乱。

    三级

    财务人员持证上岗，业务熟悉，学校财务管理清晰。

    2

    学校财务管理规章制度不健全、流程不清晰，致使学校财务管理混乱。

    二级

    学校财务管理规章制度健全、流程清晰，致使学校财务管理健全。

    3

    对学校财务人员的监管约束和检查对帐机制不健全或执行不力，致使学校财务管理混乱。

    二级

    对学校财务人员的监管约束和检查对帐机制健全，使学校财务管理清晰。

    4

    学校财务人员分工不明晰，或由总务兼任财务，或财务兼做采购等，致使学校财务管理混乱。

    二级

    学校财务人员分工明晰，学校财务管理制度健全。

    5

    学校财务人员由领导亲友担任，致使领导及领导亲友侵吞、挪用公款。

    二级

    学校财务的人员不由学校领导亲友担任。

    6

    学校财务总帐、现金不分，财务印鉴、印章及票据一人保管，致使一些财务人员侵吞挪用公款及公款私存。

    二级

    学校财务总帐、现金分明，财务印鉴、印章及票据保管合理，不存在财务人员侵吞挪用公款及公款私存现象。

    7

    学校主管财务领导把关不严，甚至与财会人员勾结，进行虚报冒领或虚拟各种支出、套取公款进行侵吞或私分。

    二级

    学校主管财务领导严格把关，不与、与财会人员勾结，不进行虚报冒领或虚拟各种支出、套取公款进行侵吞或私分。

    8

    学校财务人员不坚持“收支两条线”原则，将部分收费、捐赠、创收款等转入“小金库”，搞暗箱操作。

    二级

    学校财务人员坚持“收支两条线”原则，不将部分收费、捐赠、创收款等转入“小金库”，搞暗箱操作。

    9

    学校及单位的有形资产及无形资产，在租赁、承包、拍卖过程中，不阳光操作。

    二级

    学校的有形资产及无形资产，在租赁、承包、拍卖过程中，实行阳光操作。

    10

    学校财务人员原则性不强，在教育收费公示、收支两条线、执行国家收费政策等方面把关不严，致使学校出现巧立名目乱收费（如向学生收取资料费、考试费、茶水费、补课费等）或以学生自愿项目为借口的变相收费（如校服费、保险费等），甚至出现年级或班级的私自乱收费。

    二级

    学校财务人员原则性强，在教育收费公示、收支两条线、执行国家收费政策等方面把关严格，学校没有出现巧立名目乱收费（如向学生收取资料费、考试费、茶水费、补课费等）或以学生自愿项目为借口的变相收费（如校服费、保险费等），无年级或班级的私自乱收费现象。

    11

    学校财务人员向书商、学校工程承包商等索贿受贿。

    二级

    学校财务人员不向书商、学校工程承包商等索贿受贿。

    12

    学校财务人员不认真审核各种报销或支出的原始凭证，玩忽职守。

    二级

    学校财务人员认真审核各种报销或支出的原始凭证，不玩忽职守。

    13

    学校财务人员票据丢失。

    二级

    学校财务人员票据保管严格，做到不丢失。

    廉政公开承诺

    我承诺：本人已深刻认识本工作的各项廉政风险，工作和生活中定当时刻防范，自觉做到廉洁从教。

    承诺人：

    廉洁自律与履职担当承诺书5

    我作为______公司的销售人员，为了做到廉洁从业，郑重承诺如下：

    1.不以任何方式泄露、透漏公司客户、管理、产品、技术、销售等商业秘密。

    2.在公司产品调价信息未执行前，不以任何明示、暗示等方式向客户或他人透漏。

    3.不利用公司产品销售差价与亲属、朋友及其开办的公司发生业务，不损害公司利益。

    4.不贪wu、侵占公司财产，不将公款私存。

    5.不以公司名义挂账、赊欠。

    不从客户处以任何理由借款、借物。

    6.不以任何形式搞虚假报销，套取出差费。

    7.不虚报、谎报、挪用业务费。

    8.不接受客户的现金、物品、有价证券或高规格(500元以上)接待。

    9.不将公司赠送客户的物品或客户赠送公司的物品占为己有。

    10.不以招待客户为借口，利用公款吃喝。

    接待客户不铺张浪费。

    11.不介入客户与公司购销业务无关的活动。

    12.不从事其他兼职工作，不推销本公司经营范围以外的产品。

    如发现违反上述任何一条承诺，自愿接受公司的处罚。公司有权追回本人在任职期间，因违反上述承诺给公司造成的一切经济损失。违反第7条按发生金额的10倍给予处罚。

    违反承诺情节轻微给予经济处罚，并如数赔偿造成的一切经济损失;情节严重者开除处理或移交司法机关处理，并如数赔偿造成的一切经济损失。

    承诺人：

    __年x月x日

    廉洁承诺书【篇6】

    为保证党中央、国务院和省委、省政府以及市委、市政府关于党风廉政建设和反腐败斗争各项政策部署的贯彻落实，根据《__市20__年党风廉政建设责任制指导意见》要求，结合我局工作实际，制定市督办督查局党风廉政建设和反腐败工作实施方案。

    以科学发展观为指导，认真贯彻中央、省、市纪委全会和政府廉政工作会议精神，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，坚持围绕中心、服务大局，以保持党的纯洁性，建设为民、务实、清廉机关为目标，加强制度建设，不断探索新的管理体制和工作机制，切实做到用制度管权，按制度办事，靠制度管人，逐步形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制，努力建设廉洁高效、勤政务实、运转协调的效能型、服务型机关。

    (一)贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府以及市委、市政府关于党风廉政建设的部署和要求。一是5月召开局党组会议，研究部署党风廉政建设工作，明确局班子成员的职责和任务分工。二是7月局班子成员要对分管的党风廉政建设工作进行督查，听取各处(室)党风廉政建设工作进展情况汇报，认真研究解决存在的问题，提出下一步工作要求。三是12月局班子成员对分管的党风廉政建设工作情况进行自查、总结。

    (二)开展党性党风党纪和廉洁从政教育。一是教育引导党员干部决定理想信念，在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。教育引导党员干部加强理论武装，加强党性修养和党性锻炼，加强道德建设，加强廉政建设，保持党员干部思想纯洁、作风纯洁、清正廉洁。二是9月开展一次由局主要负责人为全局党员干部职工讲廉政党课。三是教育党员干部严格执行《廉政准则》和有关廉洁自律的各项规定，认真执行领导干部报告个人有关事项和对配偶子女均移居国(境)外的国家工作人员加强管理等制度，增强党员干部廉洁从政、廉洁从业、廉洁履职和遵纪守法的意识。

    (三)推进制度创新，从源头上预防和治理腐败。一是按照《中共__市委关于印发〈贯彻落实《中共__省委关于贯彻落实〈建立健全惩治和预防腐败体系20__-20__年工作规划〉的实施意见》责任分解表〉的通知》要求，推进我局20__年的相关工作。二是7月-8月组织全局党员干部职工上一堂拒腐防变教育课和实地到三江农场进行警示教育活动。三是全面推进廉政风险防范工作，继续按照《市督办督查局开展廉政风险防范管理工作实施方案》对我局重点领域、重点环节、重点岗位，深入开展廉政风险排查，有针对性地制定内部防控、制度防控、科技防控等措施。四是继续抓好我局公务用车管理，完善落实公务用车管理制度;对我局已经取得阶段性成效的小金库专项治理，抓好并巩固成果。

    (四)深化改革，不断推进治本抓源头工作。一是进一步深化干部人事制度改革，严肃换届工作纪律和组织人事纪律，完善干部考核、考察制度和办法;建立健全干部选拔任用和管理监督机制;扩大干部工作中的民主，严格执行公开选拔、竞争上岗、任前公示、考察预告等制度;加大干部交流的力度，落实轮岗和任中回避等制度。二是实行政务公开、推行党务公开制度，增强党组织工作的透明度。三是坚持和完善民主集中制，提高民主生活会质量，严格执行述职述廉、诫勉谈话等制度，对干部职工苗头性、倾向性问题，早打招呼、早提醒。

    (一)落实领导机制，明确工作责任。局长是局党风廉政建设责任制和反腐败工作的第一责任人，对局机关党风廉政建设和反腐败工作负总责，副局长、纪检组长是直接责任人，具体抓好分管处(室)党风廉政建设和反腐败工作。

    (二)完善定期研究制度，做到常议常抓。将党风廉政建设和反腐败工作纳入机关工作议事日程。建立和完善党风廉政建设和反腐败工作定期研究制度，定期汇报工作、沟通情况、总结经验、查找不足、解决问题和进一步安排部署，将党风廉政建设和反腐败工作拿在手上、说在口上、落实到行动上，切实做到常议常抓。

    (三)完善惩防体系建设，很抓工作落实。在局机关签订党风廉政建设责任书，做到一级签一级，直至签到个人。 年终进行重要处(室)负责人述职述廉活动。

    廉洁承诺书【篇7】


    导语：签定廉政承诺书新版为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

    签定廉政承诺书1

    为进一步强化党风廉政建设，引导广大干部职工正确对待和行使手中的权力，不断提高廉洁自律意识，从思想源头杜绝违规违纪事件的发生，树立干部的良好形象。特做出如下承诺，并随时接受监督和检查。

    1、认真执行“四大纪律八项要求”，不折不扣地贯彻落实党的路线、方针、政策和上级的工作部署，确保各项规定和措施能够顺利实施，促进各项目标的顺利完成。

    2、按时参加党风廉政宣传教育学习，按时参加党风廉政教育活动，定期向领导汇报个人及本单位开展党风廉政建设工作情况。

    3、教育管理好本单位的干部职工，认真执行各项管理规章制度和党纪政纪、法律法规，杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生。

    4、工作中不弄虚作假,严格执行财务管理制度,不利用公款大吃大喝、请客送礼、挥霍浪费。

    5、不利用职务上的便利，占用公物归个人使用或进行营利性活动。

    按照规定管理好本单位的各种资产。

    6、不利用职权上的影响和职务上的便利为配偶、子女或其他亲友经商办企业提供便利和优惠条件，不违反规定干预和插手办公用品采购。

    7、不接受有关单位和个人的现金、有价证券、支付凭证或其他实物，不到与行使自己职权有关系的单位或个人报销应由本人及配偶、子女支付的个人费用。

    8、不借出差、考察、学习之机利用公款进行旅游娱乐活动，不接受可能影响公正执行公务的宴请、礼品馈赠或其他服务的。

    9、按照上级要求落实好收入申报、礼品登记等重大事项报告制度，及时报告执行廉洁自律规定的情况，自觉接受党组织和群众的监督。

    10、按时完成各级党组织交办的党风廉政建设责任范围内的各种事项。

    承诺人单位：城厢区机关社保中心

    承诺人：

    签定廉政承诺书2

    一、发挥党员模范带头作用。坚持用马克思主义武装头脑，坚决拥护党的领导，执行党的各项方针政策，提高政治鉴别力，增强政治敏锐性，在政治上与党中央始终保持高度一致。

    二、政治学习常抓不懈。认真学习中央和省、市委关于领导干部廉洁自律的相关规定，充分认识反腐倡廉工作的重要性和必要性，充分认识党风廉政建设对过一个欢乐祥和、健康文明、廉洁节俭的节日具有极其重要的作用，做到自重、自省、自警、自励，维护机关党员干部良好形象

    三、带头深入基层。利用节日期间开展亲情联动直接接触群众的有利时机，深入群众，深入基层，走访挂钩企业、社区、村组和帮扶对象，真心诚意地征求和听取群众对工作中的意见，积极主动地为群众提供服务，帮助他们解决工作与生活中的实际困难，增进党员与人民群众的浓厚感情，巩固和深化保持共产党员先进性教育工作成果。

    四、保持廉洁自律形象。树立正确的世界观、人生观和价格观，甘于清贫，淡泊名利，成为清正的典范、廉洁的楷模。要继续发扬艰苦奋斗、勤俭朴素的优良传统，自觉遵守党风廉政建设的有关纪律，坚持党的原则，严守党的纪律;严格遵守廉洁制度，不吃请，不受礼;不跑官要官;不违反规定收送现金、有价证券和支付凭证;不参与赌博和封建迷信活动;不以任何借口到下级机关索要东西、接受礼品或低价购买商品;不接受企业单位用公款报销应由个人支付的旅游和其他费用;不搞节日期间机关相互走访拜年活动。

    签定廉政承诺书3

    作为一名_______员应该严格要求自己，率先垂范。按党章要求去做，自己不断的增强廉政意识，拒腐防变，树立良好的职业道德。特制定个人廉政建设承诺如下：

    一、自觉地加强党风党纪学习和廉政教育，积极参加重要思想的学习，认真学习关于党风廉政建设的有关规定，学习党的路线、方针、政策，不断地加强自身修养，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，时刻用_______员的高标准严格要求自己，约束自己，练好自身内功，增强拒腐防变的自觉性。

    二、严格遵守《中国_______纪律处分条例》、《中国_______党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》以及中纪委五次全会提出的进一步规范领导干部廉洁从严的“六项规定”。始终保持_______人的政治本色。在生活上严格要求自己，不搞特殊化，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，能严格要求自己的亲属及身边工作人员，使他们也能够带头执行各项规定，认真落实党内监督“五项制度”，做到勤政廉政。

    三、在实际工作中，严格各种规章制度，要求别人做到的自己首先要做到;要切实做到拒吃、拒请、拒贿。不用公款搞个人消费。不在公务和社会交往活动中接受单位和个人的现金、物品、有价证券等。不参与任何封建迷信、色情、赌博或变相赌博活动。

    四、加强党内监督，积极的参加民主评议党员和民主生活会，自觉的主动经常检查自己，克服自己的不足，自觉的接受群众的监督，同时要密切联系群众，关心群众疾苦，为群众办实事。利用各种形式加强对身边工作人员的管理和教育，以自己的一言一行树立党在群众中的威信。做到吃苦在前，享受在后，树立全心全意为人民服务的思想。

    加强党员干部廉政自律建设，是我党一贯提倡得号召，作为一名_______员，首先要严格遵守党的各项方针、政策，做到遵纪守法、廉洁自律，现根据自己的工作情况制定个人廉政承诺如下：

    一、政治思想方面

    认真加强党风党纪学习，掌握新的政策，坚定信心，从我做起，把反腐败斗争进行到底。自觉遵守党的纪律，严格用_______员的标准要求自己，时时要做到廉洁奉公，扎实的做好自己的本职工作，以身作则，廉洁自律，为政清廉。做到“自重”“自警”“自励”。保持党员应有的先进性。

    加强党内监督，积极的参加民主评议党员和民主生活会，自觉的主动经常检查自己，克服自己的不足，自觉的接受群众的监督，同时要密切联系群众，团结群众，关心群众疾苦，为群众办实事。

    利用各种形式加强对身边工作人员的管理和教育，以自己的一言一行树立党在群众中的威信。做到吃苦在前，享受在后，树立全心全意为人民服务的思想。服从组织安排，带头执行党的方针、政策，同时还必须做到不行贿、受贿。

    二、工作生活方面

    在实际工作中，要严格执行各项规章制度，严以律已，以身作则，廉洁奉公，秉公办事，不利用手中权利为个人谋私利。要求别人做到的自己首先要做到;要切实做到拒吃、拒请、拒贿。不用公款搞个人消费。开拓进取，把握机遇，爱岗敬业，努力工作，积极主动，认真解决好实际工作中存在的热点难点问题。在自己所从事的工作中，要勇于创新，为集团发展献计献策，同时要热情为基层服务，为基层降低成本，争创效益贡献自己的力量。

    签定廉政承诺书4

    作为一名教师的同时我也是一名共产党员，加强党员廉政自律建设，是我党一贯提倡的号召，作为一名共产党员，首先要严格遵守党的各项方针、政策，做到遵纪守法、廉洁自律，现根据自己的工作情况制定个人廉政承诺如下：

    一、认真贯彻执行中央的“”，不断提高自身廉洁意识，始终做到自爱、自重、自警、自省、自律、自励。

    二、切实反抗对“四风”问题，坚持党的群众路线，加强自身作风建设。

    三、遵守《廉政准则》，廉洁奉公，忠于职守，不利用职权和职务上的便利谋取不正当利益。

    四、厉行节约，反抗对铺张浪费，自觉抵制不良风气的影响，不用公款吃喝和相互宴请。

    五、不违反抗招生纪律，不收受管理、服务对象和业务单位的礼金礼券和贵重物品。

    六、严格执行相关财经纪律，不挪用公款或公款私存、私借，不设“小金库”，不违规收费;不越权或违规审批资金，不向单位报销应由个人支付的各类费用，不参加违反抗规定用公款支付的旅游、度假等娱乐活动。

    七、不利用职务之便为家属、亲友推销商品;严格执行项目工程建设和大宗物资采购相关规定。

    八、严格执行领导干部配偶、子女从业的有关规定，不利用职权和职务上的影响为配偶、子女谋取非法利益，不允许配偶、子女、亲属借自己之名谋利。

    九、严格执行方党办通字〔20__〕134号文件规定，不参赌、不参与各类违规办酒，切实履行贵州省机关干部工作作风“四要十不准”相关规定，认真执行相关工作纪律。

    十、认真执行反抗腐倡廉的各项规章制度、法律法规，杜绝各类腐化事件的发生。

    签定廉政承诺书5

    为全面贯彻落实《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》，搞好本人及所在单位的廉洁自律工作，认真执行“八个禁止”、“52个不准”和上级廉洁从政有关规定，正确使用手中的权力，更好地接受全镇党员、干部、群众和各级党组织的监督，本人郑重承诺如下：

    一、遵守政治纪律方面。全面贯彻执行党的路线、方针、政策，认真落实中央和省、市、县委的决策部署，自觉做到顾全大局、令行禁止。

    二、廉洁从政方面。以身作则，严格执行《廉政准则》等有关廉政规定，不利用职权和职务上的便利谋取不正当利益;不私自从事营利性活动;不违反公共财物管理和使用的规定，假公济私、化公为私;不违反规定选拔任用干部;不利用职权和职务上的影响为亲属和身边工作人员谋取利益;不铺张浪费、挥霍公款、讲排场、比阔气;不违反规定干预和插手市场经济活动，谋取私利;不弄虚作假，脱离实际，损害党群干群关系。

    三、依法行政方面。严格按照法定权限和法定程序办事，不断提高行政决策的公开度和透明度。严格遵守制度规定，决不滥用权力、权为私用，自觉接受监督。

    四、严肃生活作风方面。自觉培养健康向上的生活情趣，自觉抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风。讲操守，重品行，保持高度的精神追求，努力做到“诚实、公道、正派、可靠”。

    五、落实党风廉政建设责任制方面。认真落实党风廉政建设“一岗双责”制度，对全镇的党风廉政建设和反贪腐工作负总责。敢抓敢管，以身示范，抓班子，带队伍，做好小城镇建设、城镇管理、村镇规划、镇工业园区建设、矿砂资源管理、国土资源管理、行政审批服务、迁村并点工作。扎实做好辖区内的党风廉政建设和反贪腐工作，带头与各种消极贪腐现象及不正之风作斗争。

    廉洁承诺书【篇8】

    按照领导干部廉洁从政和党风建设责任制的要求，紧密结合当前卫生管理工作实际，我谨以个人名义郑重做出以下承诺，并愿意接受上级组织和本单位干部职工及社会各界监督。

    一、严格执行党风廉政建设责任制的落实，切实加强党员干部的廉洁从政的教育、管理和监督。

    二、自觉遵守《中国xxx领导干部廉洁从政若干准则》和《区卫生系统纪检监督实施办法》的相关纪律要求，严于律己，率先垂范。

    三、坚持民主集中制，不独断专行，软弱放任，涉及重大事项决策、重要人事任免，重大项目安排和大额资金使用等重大事项坚持集体研究，民主决策。

    四、不利用职权为本人或亲友谋取非法利益，管好配偶和身边工作人员，不放任纵容其做违纪违法的事情，不以权谋私、以医谋私，不乱用公款互相宴请、大吃大喝及安排私人接待，不参加高档消费娱乐活动。

    五、加强医德医风建设，恪守医德，廉洁从政，廉洁行医，抵制商业贿赂。加强对医务人员的管理和监督，规范从医行为，规范用药，规范检查。坚决杜绝收受“红包”、“回

    扣”、乱收费等不正之风，规范职业，科学施治，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，用优惠的价格惠及民众。

    六、认真执行药品、医疗器械、办公用品的招标采购政策和建设工程项目招投标，完善制度，规范化管理，强化监督，抓好阳光工程。

    七、坚持廉洁自律，清白做人，干净做事。为人正派，办事公道，诚信守信，自觉抵制各种腐败现象。绝不参与有损单位形象和声誉、与身份不相符的活动，不参与赌博，不擅驾公车。

    八、配合纪检xxx门严格依纪查办事，严肃处理违法违纪的人和事。

    承诺人：xxx

    承诺时间：20xx年xx月xx日

    廉洁承诺书【篇9】

    我承诺做到：

    一、贯彻执行国家有关财经、招标投标方面的政策、法律、和法规以及集团公司、省公司有关管理规定；

    二、不收受厂（商）家馈赠的礼金、有价证券、珍贵物品或其他形式的馈赠，不接受厂（商）家供应的各种形式的无常服务。严格约束自己的亲属，不收受厂（商）家的馈赠和各种形式的无偿服务。

    三、不以任何形式向厂（商）家所要钱物。

    四、不在厂（商）家报销应由自己支付的各种费用。

    五、不参与由厂（商）家支配的各种形式的高消费消遣活动或可能影响公正执行公务的宴请。

    六、不利用工作便利或职务影响，介绍厂家及施工企业参与投标；不为投标当事人等级报名等事宜出面说情、供应便利、干预正常的招标业务和招标结果。

    七、不接受厂（商）家为自己及其亲属经商办企业或出国留学、安居供应的便利。

    八、不在非工作场所单独与厂（商）家交谈业务，不以任何方式向厂（商）家泄露不宜向外界泄露的有关业务工作内容或接受可能对正常履行公务有影响的探望。

    九、不向他人透露已获得招标文件的潜在投标人的名称、数量或者对投标文件的评审比较、中标候选人的举荐状况以及与评标有关的`可能影响公允竞争的其他状况。不泄露评标专家或招标领导小组成员名单。

    十、在与厂（商）家业务商谈过程中设计的各种实惠条款等，全部体现在经济合同或谈判纪要中。

    十一、本人若与投标单位有厉害关系，应马上主动向公司招标选购工作的组织者申请回避，本人假如有违反上述廉洁自律承诺的行为，愿接受所在单位赐予的纪律处分或组织处理。

    承诺人所在单位及职务：xxX

    承诺人：xx

    20xx年xx月X日

    廉洁承诺书【篇10】

    本人向分管领导郑重承诺:

    坚决执行党的政治纪律，全面落实党中央、省委和厅、局(总队)党组决策部署，始终在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，自觉维护党的团结和统一。

    深入贯彻中央和省反腐倡廉建设工作部署，按照支队党委统一安排，大力加强交通运输系统党风廉政建设和反腐败工作，保障一支队辖区高速公路管理和执法事业廉洁发展、又好又快发展。

    认真落实党风廉政建设责任制，将本科室(大队、治超站)党风廉政建设和反腐败工作牵头协办任务纳入本科室(大队、治超站)年度工作计划安排，落实工作人员，确保措施落实。

    认真贯彻落实《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的》、省委省政府《关于改进工作作风、密切联系群众的规定》精神，带头遵守《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》、厅、局(总队)和支队相关法规制度规定，切实改进工作作风，厉行勤俭节约，反对奢侈浪费。

    带头遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，落实八项禁止52个不准。带头遵守厅提出的行业管理六个严禁，不非法插手干预招投标，不利用行政审批进行权力寻租，不违规执法侵害群众利益，不铺张浪费，不利用职务为身边人谋利。

    带头遵守国家法律法规，切实做到依法行政，维护好人民群众利益。

    以上承诺接受干部职工的监督。

    廉洁承诺书【篇11】

    我将尽全力担负起责任书所赋予的责任，高度负责地做好全系统反腐倡廉建设。

    (一)认真贯彻执行党风廉政建设责任制规定。对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任，做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。坚决执行上级关于反腐倡廉工作的部署和要求;加强调查研究，全面掌握管辖范围内的党风廉政建设工作情况，研究解决党风廉政建设存在的问题，有针对性地部署安排反腐倡廉建设的任务，提出具体措施;每年至少召开两次专题会议研究党风廉政建设工作，经常听取汇报，督促领导班子成员及所属单位、部门切实履行职责，抓好党风廉政建设制度、措施的落实。

    (二)深入推进内控机制建设和科技防腐工作。认真贯彻落实上级关于加强地税系统廉政风险防控机制建设的部署要求，以防止利益冲突为重点，以排查重点岗位和关键环节廉政风险点为基础，以研究基层权力分解和制衡措施为重心，以“大集中”系统为依托，大力加强对权力运行的监督和制约，全面推进廉政风险防控管理，着力加强对税收执法权和行政管理权的制约和监督，推进权力运行公开透明，确保权力规范运行。

    (三)大力加强党员干部廉洁自律工作。抓好党员领导干部廉洁从政若干准则、税务系统领导干部廉洁从政“八不准”、税务系统领导班子和领导干部监督管理办法的贯彻落实，严格执行重大事项决策、报告个人有关事项、述职述廉、廉政谈话、民主生活会等制度。带头管好亲属和身边工作人员，主动接受监督，做廉洁自律的表率。对领导班子其他成员及下级领导班子成员严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，发现问题及时解决，督促改正。

    (四)广泛开展党性党风党纪和廉洁从政教育。突出重点，完善制度，创新载体，强化措施，深入开展党风廉政教育和廉政文化建设。坚持党组理论学习中心组廉政专题学习制度和单位主要负责人讲廉政党课制度，把反腐倡廉作为地税干部培训的重要内容。把深化廉政文化建设作为廉政教育的重要突破点，下大力气抓出新成效。

    (五)全面加强政风行风建设。践行“阳光、公平、正义”理念，完善政风行风建设长效机制，不断优化纳税服务，积极推行“一窗式”服务模式，大力推进政务公开，纠正损害群众利益的不正之风，切实解决政风行风方面存在的突出问题，在行风评议中争取优异成绩。

    (六)切实重视纪检监察工作。领导、组织并支持纪检监察部门依纪依法履行职责，创造条件，充实力量，健全机构，及时听取工作汇报，切实解决重大问题。重视信访举报和案件查处工作，及时研究和督办重要案件，确保件件有落实，无积案现象。

    以上承诺请县局党组和全系统干部职工监督执行，如出现责任书所列情况，我愿承担相应责任。

    承诺人：

    廉洁承诺书【篇12】

    我们作为干部，愿以自己的性原则和人格作保证，自觉遵守如下承诺，如有违反，愿接受纪、政纪处分，并承担相应的法律责任，欢迎广大群众监督，政干部廉洁自律承诺书。

    1、严格遵守的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守；

    2、带头严格遵守纪、政纪和《共产员干部廉洁从政若干准则》的规定，看好自己的门，管好自己的人；

    3、不利用职权违反规定干预和插手建设工程招投标、经营性土地使用权出让、房地产开发及政府采购等市场活动；

    4、廉洁奉公，不收受与自身行使职权有关系的部门（单位）及个人的现金、有价证券、贵重物品和支付凭证；

    5、严格教育管理配偶、子女、亲属和身边工作人员，不默许或授意他们打着自己的旗号以权谋私；

    6、公道正派，秉公办事，不任人唯亲、营私舞弊、与民争利；

    7、不参与经商办企业，不到任何厂矿、酒店、公司和其他私营企业入股分红，不以任何理由和借口到自己职权范围内的下属部门、企事业单位、私营企业报销应由个人和亲属支付的各种票据或抵冲发票等，员承诺书《政干部廉洁自律承诺书》。

    8、艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受，不参与违反规定的各种娱乐休闲活动；

    9、不违反规定操办家庭成员的婚丧喜庆事宜。

    　承诺人：

    20XX年2月11日

    廉洁承诺书【篇13】

    教师廉洁自律承诺书（一）

    为了不断提高自身职业道德素养，进一步规范廉洁从教行为，以德修己，以德育人，进一步提高自身的思想政治素质和职业道德水平，适应新形势下教育发展的要求，依法执教，廉洁从教，争做师德楷模，塑造教师队伍的良好形象，特作出如下承诺，

    1、依法执教，爱岗敬业，热爱学生，严谨治学，团结协作，尊重家长，廉洁从教，为人师表。

    2、全面贯彻国家的教育方针，遵守国家的法律法规，不得有违背党和国家方针、政策的言行，不参与赌博、封建_____、色情或_____活动。

    3、忠诚党的教育事业，爱岗敬业，教书育人。认真做好教学工作，不敷衍塞责，无故停课、缺课、擅离职守或故意不完成教学任务，不传播有害学生身心健康的思想。

    4、热爱全体学生，尊重学生的人格，平等、公正地评价和对待每一位学生，不侮辱、歧视、体罚和变相体罚学生，不公开排列学生的考试名次，不单纯以学生的学习成绩来评价学生。在课堂活动、评语撰写、家庭访问等教育教学中，对学生作客观、全面和公正的评价。以发展的眼光看待学生，对学习有困难的学生无偿辅导，不搞有偿家教。

    5、严谨治学，自觉提高自身业务素质，树立终身学习的思想，与时俱进，不断更新知识、更新观念，增强创新意识，改进教育教学方法，努力掌握现代教育方法和教学手段，提高教书育人的能力和教科研水平。

    6、尊重同事，团结合作，正确对待竞争，维护其他教师在学生中的_____，不诋毁其他教师，不做有损害学校荣誉和不利于同志团结的言行。

    7、尊重家长，主动与学生家长沟通联系，定期进行家访，认真听取家长的意见和建议，取得支持与配合，积极宣传科学的教育思想和方法，促进学校教育、家庭教育和社会教育的有机结合，不训斥、指责学生家长。不把自己应承担的教育责任转交给家长。

    8、发扬奉献精神，坚守高尚情操，廉洁从教，不搞有偿家教，不从事第二职业，不接受学生家长的宴请、礼品和礼金，不要求学生家长为自己或亲友办私事，不向学生、家长索要或变相索要财物。不自立名目乱_____，乱罚款，不向学生推销商品或强迫学生购买规定书目以外的学习资料。

    9、为人师表，模范地遵守社会公德，语言规范健康文明。

    10、严格执行规定的作息时间，减轻学生的课业负担。根据教学要求和学生实际，合理、精选，科学布置作业，作业的份量和难度适合不同层次的学生；不布置机械重复和大量抄写的作业，不以留作业作为惩罚学生的手段，不占用学生的活动课及休息时间。

    承诺人，_________

    20_________年_________月_________日

    教师廉洁自律承诺书（二）

    为进一步提高自身的思想政治素质和职业道德水平，适应新形势下教育发展的要求，依法执教，廉洁从教，争做师德楷模，塑造教师队伍的良好形象，我们三里畈小学全校教师特面向全体家长和学生作出如下承诺，

    1、认真履行教师职业道德规范，树立正确的人生观、价值观，进一步增强事业心和责任感，严格遵守法律法规，用和谐的教育促进和谐社会的发展。

    2、坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉_____社会不良风气影响，不收受家长的礼金或礼品，不利用职务之便让家长为自己谋取私利。

    3、处事公正、公平、公开，关心爱护每一个学生，热心关爱特困生、耐心辅导学困生、细心帮教行为有障碍的学生。

    4、维护学生合法利益，不利用职务之便向学生推销商品、书刊，不为各种社会办学部门推荐学生，切实减轻孩子过重的负担。

    5、努力学习专业理论，不断提高自身素质，提高课堂实效，主动利用节假日给自己充电，严格自律，不从事有偿教教，不去各种补习班中任教。

    6、以课堂教学为主渠道进行廉洁教育，充分挖掘各科教材中的廉洁教育素材潜移默化地教育学生，让学生懂得真、善、美，做一个廉洁自律的人。

    以上是我们“廉洁从教”的承诺，我们将本着服务社会、服务家长、服务学生的原则尽职尽责，不断进取，希望社会、家长、学生来共同监督，让我们为社会、为三里畈小学美好的明天，共同努力吧！

    承诺人，_________

    20_________年_________月_________日

    教师廉洁自律承诺书（三）

    为进一步规范廉洁从教行为，不断提高教师职业道德修养，适应新形势下教育发展的要求，以德修己，以德育人，争做师德楷模，塑造教师队伍的良好形象，实践为人为师为学，努力争做一名让人民满意的好教师，特承诺如下，

    一、坚持拥护党和国家的方针政策，不向学生散布背离党和国家方针政策的言论，不参与_____及封建_____活动。

    二、坚持遵纪守法，不向学生推销商品或教辅材料，不强制学生购买复习资料、教辅读物，不巧立名目乱_____乱订资料，不为社会力量办学单位宣传招生。

    三、坚持敬业爱岗，教书育人，认真备课、上课、批改作业、辅导学生，不得敷衍塞责，不无故缺勤、缺课或不完成教学任务。严格遵守学校规章制度，上课不迟到、早退或拖堂，不随意调课，对有困难的学生主动进行义务辅导，不搞有偿家教。

    四、坚持以德修身，不利用学生评优、选拔干部，或节假日、生日之机，接受家长宴请，或向学生家长暗示索要财物，不利用工作之便收受学生家长礼品。

    五、坚持以人为本，尊重学生的人格，平等、公正地评价和对待每一位学生，不讽刺、挖苦、歧视学生，不使用体罚或变相体罚的方式教育学生。

    六、坚持严于律己，不在学生面前吸烟，讲究仪表美，衣着端庄大方，符合教师身份。

    七、坚持礼貌待人，尊重家长，对家长的来访热情接待，善于沟通。

    八、尊重同事，固结合作，正确对待竞争，维护其他教师在学生中的_____，不诋毁其他教师，不得有损学校荣誉和不利于同志团结的言行。

    以上承诺，请群众监督。

    承诺人，_________

    20_________年_________月_________日

    廉洁承诺书【篇14】

    任职以来，积极带领文化系统一班人，为丰富全县人民文化生活，促进县域经济发展开展了积极有效的工作，现将一年的工作情况及勤政廉政情况报告如下：

    一、以人为本，强化管理，文化事业再上新台阶

    为了使文化工作步入有序有效管理轨道，文化局党组采取一系列过硬措施，扭转了以往工作被动局面。一是群众文化活动红红火火，社文工作有了新起色。全年共创作各类文艺作品50件。其中获省市金银奖10余件，开展大型文化教育活动5次，特别是主办的“九九重阳节”大型广场文艺汇演活动，参赛歌手达100余人，观众近5万人次。二是送戏下乡活动高潮迭起。今年8月组织县剧团专门排练一台新节目到全县的各扶贫村慰问演出，演出场次达200场，被百姓誉为沅陵的“心连心”艺术团。三是文化市场稽查、新闻出版(版权)工作井然有序，电影公司有了新举措，文物保护成绩喜人。特别是在窑头故城调查中发现的战国时期文化层中的印有“沅陵”二字的官印，为沅陵县年代存在又提前了数百年。

    二、勤政廉洁方面

    一是能带头执行党中央关于党政领导干部廉洁自律的“31个不准”，能够做到自重、自省、自警、自励，能够做到把好名誉关、权力关、金钱关、人情关、色情关，做到清正廉洁、克己奉公、不谋私利。

    二是能带头遵纪守法办事，敢于同违反党纪政纪的行为作斗争。生活作风严谨，没有“六害”行为，除正常接待外，没有用公款大吃大喝。手机费按标准报销无超支行为。

    三是能自觉增强群众观众，关心群众疾苦，维护群众权益，真心实意同群众交朋友，没有用违反党章和国家法律的手段对待党员、干部、职工，能经常下到二级机构和基层农村开展调查研究，努力做到了为基层多办实事。

    四是能带头讲正气，坚持民主集中制的原则，讲党性，讲风格，讲团结，公道正派，识大体，顾大局，谦虚谨慎，平等待人，基本能做到批评和自我批评。

    廉洁承诺书【篇15】


    廉政承诺书

    本人承诺：

    一、要实施阳光采购制度，物资采购中做到货比三家，涉及需要公开招投标的，严格履行公司招投标制度，集体议标，按质、按价选择品牌供应商、承包商。

    二、要做到廉洁、廉正、忠诚、敬业、专业、乐业。

    三、要做到自爱、自重、自律、自省，不嫖、不赌，坚决抵制贪污受贿行为。有损于团队建设的事和话，不传，不说，不做。

    四、不准单独与任何承包商、供应商见面。如工作需要，见面要两人以上，并事先要报告直属上级说明情况。

    五、不准拿回扣、接受供应商、承包商或关联利益单位、个人的任何礼品、现金等馈赠。做到不拿、不吃、不喝、不收，不贪。

    六、不允许参加供应商、承包商或服务单位的任何方式的宴请，或其他任何形式的招待和接待工作。如果领导因公安排参加此类活动，授权参加者事后需要写报告。

    七、不允许以任何形式泄露公司和领导个人机密和隐私。

    八、不准出卖公司利益来换取个人利益。

    九、不准参加任何破坏、损害公司利益，威胁公司财产安全的任何违法活动。

    本人愿意自觉遵守执行上述九条廉政协议条款，如有违反，公司一经发现，本人承诺无条件辞职并追回公司相应损失。同时公司有权单方解除与本人的劳动关系而无需支付经济补偿金，并追究本人的法律责任。

    承诺人签字：

    签字日期：

    质量及售后服务承诺书范文14篇


    作为学生，阅读大量的范文是必不可少的，多阅读一些优秀的范文是有很大好处的，通过阅读范文我们可以学会如何去记录重要的事情。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识，你是否在寻找有关优秀范文的模板呢？教师范文网(jk251.com)小编特地为大家精心收集和整理了“质量及售后服务承诺书范文14篇”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

    质量及售后服务承诺书 篇1

    为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

    一、产品质量承诺：

    1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

    2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

    二、产品价格承诺：

    1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

    2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格供给给贵方。

    三、交货期承诺：

    1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可异常组织生产、安装，力争满足用户需求。

    2、产品交货时，我公司向用户供给下列文件；

    ①技术保养维修手册；

    ②安装总图；

    ③外购件说明书及制造厂家；

    ④供给易损件、备件清单，并附送必须量的备件。

    四、售后服务承诺：

    1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

    2、服务目标：服务质量赢得用户满意。

    3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。

    3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供给的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或供给的配件均按成本价计。

    质量及售后服务承诺书 篇2

    亲爱的客户:

    首先感谢您选择我们的产品！

    随着国民市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品和技术售后服务的要求越来越高。为了适应市场发展，公司在内部质量方面做出了各种努力，并专门成立了技术售后服务部，配备了一批专业技术人员负责公司产品的售后服务。

    为了创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司坚持“精益求精，认真负责”的原则本着“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的精神，我郑重向您承诺:

    一、产品质量承诺:

    1、我公司所有阀门无砂眼、气孔等铸造缺陷，法兰密封面无划痕。流量、方向、公称压力、口径、材质的标记应清晰完整。

    2、我公司所有阀门出厂前均应进行压力质量检验，并在压力下开启4-5次。只有在检验员签字同意后，油漆才能入库。

    3、喷涂后，阀门的所有表面必须清洁无尘，连续光滑，色泽均匀，无气泡、孔洞和划痕，并均匀喷涂塑料。

    4、每个产品都有检验证书和使用说明书，以确保用户能够正确安装和使用我们的产品。

    5、我公司保证交付的产品是按照国家标准生产和检验的，不合格的产品永远不会交付。严格执行国家对工业产品售后服务的相关规定，从交货之日起十二个月内，在产品说明书规定的正常运行下，我公司将对质保期负责。

    二、售后服务承诺:

    1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、周到。

    2、服务宗旨:服务质量赢得客户满意。

    3、服务效率:质保期内或质保期外发生设备故障，如果供应商接到通知后需要现场解决问题，在48小时内(长途跋涉后72小时)派专业技术服务人员到现场，如果问题没有解决，保证服务人员不离开。

    4、服务原则:产品保修期为十二个月。在保修期内，供应商将免费维修和更换因质量原因损坏的零件。对于保修期外的备件损坏，公司与客户有长期合作，只对提供的备件收取费用。如果设备因需方的人为因素而损坏，供方修理或提供的备件按成本定价。

    5、公司免费为客户提供技术售后服务，让客户更加了解阀门，更好地为您工作，解除您的后顾之忧。

    ______有限公司

    日期:

    质量及售后服务承诺书 篇3

    一、产品质量保证：参投物资均为全新、标准、合格的产品。严格按国家“三包”法进行印制、认真对待质量投诉。

    二、售后服务承诺

    为提达成满意的合作关系。对于本公司交付之物料，我们承诺提供合作期间的高效、高质的专业服务。具体条例如下：

    1．保持良好的沟通，知晓物料的用途和特殊需求，安排专职项目经理跟进。2．印制前，基础资料交由我方设计后，我方根据贵方需要安排专业的设计师进行宣传物料的设计与版式规划，并针对行业属性提交至少两个设计方案。

    3．待贵方确定设计方案后，出具样稿后由贵方单位负责人签字确认，方可安排下单印制。

    4．在交付之时贵方安排专人验收，如产品出现质量问题：纸型不符、印刷工艺不佳、出现缺页脱页、内页破损、画面模糊、数量不够等，我方负责换新品（人为除外）或增加至约定数量。

    5．因贵方在样稿确定后出现临时修改意见，我方已下单印制，产生的一切费用由贵方负责。

    6．我方承诺保留资料的各种格式的原件，并拷贝提交贵方。

    特别提示：因贵方在样稿确定后出现临时修改意见，我方已下单印制，产生的一切费用由贵方负责。

    承诺方法定人：（承诺方盖章）

    法定代表人或授权人签字：

    质量及售后服务承诺书 篇4

    根据国家相关法律法规，为保证我方提供产品的质量，确保为用户安装的显示屏可靠运行，切实履行“用户至上，质量第一”的宗旨，我公司特想用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的显示屏产品保证做到：

    1、确保按合同要求保质保量及时交货。

    2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的`技术条件，确保产品运行的可靠性。

    3、提供一定年限的免费质量保质期，在质保期内提供免费维修服务。

    4、质保期内对用户定期质量巡检、维护、征求用户意见，提高改进。

    5、质保期外提供与质保期内同样的热线联系和快捷响应服务。

    6、可提供全面、完整的设计、安装、调试方面的图纸、文档、说明书等技术资料，以及培训教材、使用说明、安装手册、维护保养手册等。

    投标人：

    法定代表人或授权代表签字：

    日期：

    一、质保期内的售后服务

    LED显示产品是公司发展战略，具有良好的信誉，通过公司总部及各地办事机构可以给予全方位、周到有力的服务。

    售后服务内容

    免费质保期3年

    遇有重大活动，我送死将派技术员现场值守，保证活动的顺利进行。为及时的使显示屏在故障后能迅速恢复功能。我公司在业主处设有备品备件库，及时拆换故障木块，使显示屏正常使用。

    工程完工并验收合格后，因安装工艺、材料和产品质量和部件造成的故障，质保期内免费提供维修服务（由于人为不当操作或不可抗力造成设备损坏的由业主自行承担维修费用）。

    投标人为本项目提供的控制软件为拥有独立自主知识产权的软件，建设方享有设备所配置软件的永久使用权，投标人将负责予以免费终身维护和升级。

    定期每6个月进行一次检修保养服务，每年至少提供一次免费的整屏编程服务，以便保证系统长期稳定运行。

    承诺在本项目中我公司产品实现三包的服务政策。

    在质保期内，由专项售后服务经理成立专项小组，配备专门维护工程师，针对本项目的售后情况和工程现场情况制定售后计划，并提交至用户方备案，接受用户方和社会的监督指导。

    二、质保期满后的售后服务

    本公司承诺质保期满后将继续为LED显示屏系统提供后续维修、维护服务，内容有：

    免费长期技术咨询，免费进行软件版本升级。

    提供与质保期内统一的专业人员现场服务。

    提供与质保期内统一的热线联系和快捷响应服务。

    质保期后的维修服务形式由双方协商确定，可采用年保的方式，只收取备品备件的工本费；如不采用年保方式，可根据实际维修工作量收取相应的成本服务费用。

    太阳能路灯售后服务

    1.严格按照合同要求，提供符合国家标准。质量合格的产品。

    2.严格检查和控制原材料、原器件、配套件的进厂质量

    3.保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备，产品绝不带缺陷出厂。

    4.质保期为24个月，质保期自货物通过最终验收之日起计。质保期内，因为产品自身质保问题，我公司负责免费更换损坏零部件，免费维修；如有用户人为造成的质量问题，我公司派技术部负责人上门维修，只收部件成本费用及维修费。保修期以外，提供产品终身维护。

    5.为保证用户的正常使用，我公司在接到故障通知后2小时内响应，4小时内到达用户现场维修；质保期内，免费维修并更换一切在正常情况下损坏的零部件。免费保修期以外，提供产品终身维修。

    6.为所供的设备在运输、装卸过程中投保，一旦发现生意外，我方将根据损坏情况，在接到通知后5天内，进行免费更换、修理。

    7.在质保期后的1年内，保证提供同品质的备品备件。

    8.在整个产品的寿命周期内，我方保证备品备件供应，并提供相应的维修服务。

    9.提供产品的终身免费培训服务。

    10.售后服务程序：见培训方案和售后服务程序。

    质量及售后服务承诺书 篇5

    1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况

    我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目提供完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目提供售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量提供保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一责任人，在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。

    2、投标产品的.质量保证期

    系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。

    免费保修维护期时间为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。

    3、故障维修响应时间

    从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统提供免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00;接到现场维护要求后，8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。

    4、技术服务计划

    一旦中标，本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。

    技术服务工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后，系统功能完全满足合同要求，用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户提供详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。

    5、技术培训计划>我方承诺

    在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。

    质量及售后服务承诺书 篇6

    我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中，对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量，满足客户要求，特向用户做出以下承诺：

    1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按ISO9001：20xx质量体系运作。

    2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》（CJ128—20xx）要求，运行稳定可靠。

    3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》（JJG225—20xx），产品质量保证。

    4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题（除人为因素损坏外），及时予以免费维修或更换，确保用户正常使用。

    5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后，仍向客户提供同等标准的技术服务，仅收取零部件成本费用。

    6、从供货之日起，本公司即指派技术工程师提供技术服务，包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。

    7、产品在使用中若出现问题，公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。

    8、本公司为客户建立产品安装、使用档案，电脑存储管理，以保证提供及时周到和有效的服务。

    9、本公司按ISO9001：20xx质量管理体系要求进行顾客满意度调查，征询顾客对产品质量的意见，并定期回访。

    10、免费提供每年采暖前产品检查，定期走访用户，提高服务质量。

    售后服务电话：0532—83735388郑先生，手机：13863975662

    宝海龙贸易有限公司，人民路107号

    xxx有限责任公司

    日期：20xx年xx月xx日

    质量及售后服务承诺书 篇7

    质保期售后服务承诺书

    2）质保期内因产品质量、外部线路短路、断路等原因（强电串入弱电和不可抗拒原因除外）而导致我公司所提供的系统设备损坏，我公司将免费予以维修、更换。 3）质保期外当系统设备出现故障时，我公司将按维修、更换故障设备按原合同价格收取费用。

    4）对用户在实际使用中遇到的有关产品问题，我公司将随时给予答复。

    5）我公司将向业主按原合同价长期提供备品、备件及专用工具。

    6）为保持本系统的先进性，我公司将向业主提供系统所用设备的更新换代信息。 质保承诺、售后服务承诺书

    致：

    在 （项目名称）中， （制造商名称）承诺为 （投标公司名称）投标的本公司制造的产品，提供 年质量保证期。

    保修年限、范围、服务条款

    1）、项目在验收合格次日起质保 年免费服务，终身有偿维护。有偿维护只收取相应的零配件成本费用。 2）、系统设备在出现故障后以同样的设备进行维修，若不能提供同样的设备，在征得甲方同意的前提下，提供同等性能的设备。

    系统升级与更新服务

    提供长期的免费咨询服务，当供应厂商发布新版的部件后，我们将选择对系统性能有较大改善或可能减少系统故障的补充部件，有计划地对所有系统进行升级、更新。

    （制造商名称）

    年 月 日

    售后服务及质保期限承诺书

    甲方：

    乙方：四川奥瑞装饰有限公司

    本公司具有一支较强的工程技术队伍，责任心强，技术精湛，我公司建立以法人，代表为首的质量保证体系，由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作，根据gb装修质量管理标准，四川省现行装修管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态，检验记录和报告齐全，并归档。售后服务部对用户进行跟踪服务！为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产施工质量”的原则向您郑重承诺：

    （一）售后服务承诺

    服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 服务目标：服务质量赢得用户满意

    服务效率：随叫随到 高效快捷

    服务原则：工程在2年保修期内乙方将免费维修属质量原因造成的损坏，保修期外的损坏，提供的材料只收成本费，由甲方人为因素造成的损坏，乙方维修或提供的材料均按成本价计。

    在保修期外我公司技术人员每年不少于两次回访调查甲方装饰使用情况。

    （二）售后服务措施

    为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务，真正贯彻到位，我们采取了一系列措施：

    1、董事长亲自处理售后工作，随时响应顾客的售后需求 。确保雷厉风行，不拖泥带水，24小时完成维修工作。 保证专业服务至上。品牌第一！

    2，对员工专业培训 ， 使每一项工程的售后服务达到客户的要求 ，不找借口，不讲条件， 高效率的完成服务 ，踏踏实实为用户解决问题 。

    签字区：甲方：

    乙方：

    年 月 日

    质量及售后服务承诺书 篇8

    我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：

    一、保修维修：对于本公司出售的器械保修壹年（人为因素及耗材除外），超过保修期的产品实行终身维修服务。

    二、运输安装：运输过程中可能出现的问题（包括保险、遗失、破损等），由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。

    三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。

    四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。

    五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品（质保不延长）。

    医疗器械有限公司

    20xx年x月x日

    关于长沙华健医疗设备，本公司郑重承诺：

    1、我公司承诺所提供的一切*件合法有效，并承诺所提*品在材料、工艺等质量方面无缺陷，设计无侵权行为，确保所提*品能满足设计及用户要求，且在安装，调试完之后能正常运行。

    2、产品自验收合格之日起，免费保修壹年，每半年进行一次用户咨询，终身维护，保修期内提供免费的维修服务，即不收取人员服务费及零配件费用，保修期满后，只收取成本费。

    3、我公司在接到安装通知1—3个工作日内，负责上门进行系列投标产品的安装、调试运行、*作培训，直到该产品的技术指标完全符合合同要求为止。

    4、我公司在接到用户要求对该设备进行维修的通知后，即刻给予答复。并派合格的维修工程师在72小时内上门在现场进行维修服务（节假日同样提供服务），修复超过1个工作日，如一时无法修复的设备，我公司将提供备品供院方临床使用。

    5、我公司备有上述项目提*品及时维修所需的常用关键零部件，可以确保及时更换。

    6、售后服务电话：

    授权人签字：

    20xx年x月x日

    一、服务方式

    1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排*技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。

    2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。

    二、服务承诺

    1、服务响应及时。

    2、解决问题有效。

    3、服务过程规范。

    4、服务内容全面。

    对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保*设备运行正常。

    三、售后服务内容

    1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。

    2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。

    3、服务计划：详见投标文件内容。

    4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。

    5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。

    6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。

    7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。

    四、优惠条件

    承诺单位盖章：

    日期：xx年x月x日

    质量及售后服务承诺书 篇9

    尊敬的客户：

    首先感谢您选择我们的产品！

    xx公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和全体员工强烈的产品质量意识，使xx成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

    公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

    公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

    xx建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。

    xx质量方针：

    积极倾听客户需求；精心构建产品质量；真诚提供满意服务；

    时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

    承诺人：xxx

    20xx年x月x日

    质量及售后服务承诺书 篇10

    制造商产品质量和售后服务承诺书

    我们，广州兴工智能科技有限公司是按中国法律成立的一家制造商，主要营业地点设在（广州市天河区中山大道中995号（东圃黄村）。兹指派按中国法律正式成立的郑州万趸商贸有限公司（投标人名称）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动：按贵方河南省洛阳正骨医院，购置医用冰箱等检验仪器设备项目（项目编号：洛正招字【20xx】第10号）招标书的要求，就提供由我方制造的货物投标，代表我方在中国办理有关事宜，并对我方具有约束力。

    作为制造商我方将严格执行以下产品质量要求和售后服务条例：

    (1)作为制造商，我方保证以投标人合作者来约束自己，并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。

    (2)产品配发第三方检验合格证书和适量使用说明书，以确保产品品质可方便用户能正确安装使用我公司产品。

    (3)我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的12个月内，若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。

    (4)用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

    制造商名称：广州兴工智能科技有限公司

    营业执照号码：440100589528624

    法人代表签字：

    签字生效日期：20xx年月日

    制造商授权函

    致:招标中心

    我们，制造商名称）是按中国（国家名称）法律成立的一家制造商，主要营业地点设在（制造商地址）。兹指派按中国法律正式成立的，主要营业地点设在（代理公司地址）的作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动：

    (1)按贵方20xx年非在线仪器采购项目（通用类）设备包一

    （项目编号：(项目名称）（招标编号）邀请

    书的要求，就提供由我方制造的货物投标，代表我方在中国办理有关事宜，并对我方具有约束力。

    (2)作为制造商，我方保证以投标人合作者来约束自己，并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。

    (3)我方兹授予全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换或撤销的全权。兹确认(投标人名称)或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。

    我方于20xx年6月24日签署本文件，(投标人名称)于20xx年6月26日接受此件，以此为证。

    投标人名称：

    被授权签字人姓名：

    职务和部门：

    签字人签名：签字人签名职务和部门：被授权签字人姓名：制造商名称：

    质量及售后服务承诺书 篇11


    作为一家专业生产和销售高品质产品的公司，我们深知客户对产品品质和售后服务的重要性。为了确保每一位客户都能享受到满意的购物体验，我们郑重承诺：我们将不遗余力地提供优质产品，并提供一流的售后保障服务。


    我们始终把产品质量放在首位。我们严格按照国际标准选择原材料，并采用最先进的生产技术和设备，以确保产品的稳定性和可靠性。每一道工序和环节都经过严格的检验和把关，确保产品在流程中始终保持优质水准。在产品制造完成后，我们还将进行严格的品质把关，以确保每一件产品都符合高标准。我们会坚持提供真实和准确的产品信息，让客户放心地选择我们的产品。


    我们注重售后服务的质量与效率。在购买我们的产品之后，我们将提供一系列的售后保障服务，以满足客户的需求。无论是产品的安装、使用指导、维修还是退换货，我们都将尽力为客户提供便利和周到的服务。我们建立了一个专业的售后服务团队，他们将随时准备为客户提供解决问题的帮助和支持。无论客户遇到何种问题，我们将保持耐心和友好地与客户沟通，并尽最大努力解决问题。我们的目标是确保客户能够获得快速、高效并满意的售后服务体验。


    我们致力于建立和维护与客户之间的长期合作关系。我们相信，真诚、互信、平等和共赢的合作关系是长久发展的基石。因此，我们会不断改进和完善我们的质量控制和售后服务体系，以满足客户的不断变化和提高的需求。我们鼓励客户提供宝贵的反馈意见和建议，以帮助我们不断进步和创新。


    我们郑重承诺，我们所有的质量和售后服务都将依据法律法规的要求，并遵循职业道德和商业道德的规范。我们将恪守承诺，不断提高服务质量，以保障客户的权益和满意度。我们希望通过提供优质产品和卓越服务，与每一位客户建立长期合作伙伴关系。


    小编认为，我们公司将始终坚持质量和售后服务的承诺，致力于为客户提供高品质产品和一流服务。在我们的共同努力下，我们相信能够实现共赢和长久发展。让我们携手合作，共同创造美好的未来！

    质量及售后服务承诺书 篇12

    我们公司始终以客户为中心，为我们的产品提供终身维护服务。为了保证产品质量，满足客户要求，我们在此向客户做出如下承诺:

    1、我公司的管理、开发、设计、生产、质量检验、安装和售后服务均按{\ f756 :} xx {\ f756质量体系}运作。

    2、产品各项技术指标完全符合中华人民共和国城市建设行业标准《热量表》(CJ128-20xx)的要求，运行稳定可靠。

    3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热量表》(JJG225-20xx)，产品质量有保证。

    4、我们公司负责其产品的三年免费保修。保修期内如遇质量问题(人为损坏除外)，应及时免费维修或更换，以保证用户正常使用。

    5、公司对其产品实行终身维护服务体系。保修期满后，我们仍将为客户提供相同标准的技术服务，只收取备件费用。

    6、从供货之日起，我公司将委派技术工程师为客户提供技术服务，包括指导安装调试和培训人员。

    7、如果产品在使用中出现任何问题，公司应确保维护人员在12小时内到达现场进行维护或更换。

    8、我公司为客户建立产品安装和使用档案及电脑存储管理，确保及时、周到、有效的.服务。

    9、我公司根据xx公司质量管理体系的要求进行客户满意度调查，征求客户对产品质量的意见，并定期回访。

    10、免费提供供暖前的年度产品检验，定期拜访用户，提高服务质量。

    售后服务电话:

    郑先生，手机:

    ______有限公司

    日期:

    质量及售后服务承诺书 篇13

    设备售后服务承诺书一

    本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，xxx电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

    防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

    快捷的技术服务

    为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

    保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

    公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

    专线电话：021-61xxxx39 24小时电话：159xxxxxx312

    开通

    工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

    4、定期巡检

    我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。

    5、质保期

    质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后元件费用、出差费用均由供方承担。

    6、终身维护，保证用户利益

    上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿服务。

    7、建立用户档案，完善产品质量

    公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。

    8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。

    9、要求及建议

    作为xxx电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。

    产品售后服务承诺书二

    为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

    一、产品质量承诺：

    1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

    全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

    二、产品价格承诺：

    1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

    更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

    三、交货期承诺：

    安装，力争满足用户需求。

    2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;

    ① 技术保养维修手册

    ② 安装总图

    ③ 外购件说明书及制造厂家

    ④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的.备件

    四、售后服务承诺：

    果断、准确、周到、彻底

    2、服务目标：服务质量赢得用户满意

    3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

    4、 服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

    在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

    产品质量及售后服务承诺书三

    一、公司信誉承诺

    1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。

    独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。

    3、 我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。

    4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。

    5、 我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。

    二、售前服务承诺

    1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

    2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。

    3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。

    4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。

    三、售中服务承诺

    1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。

    保量地严格执行合同规定的各项条款。

    保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

    安装、调试、培训等各项服务。

    科学的《技术协议》。

    四、售后服务

    1、 我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。

    2、 对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

    3、 对于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

    我们的质量承诺是：“详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。

    工程售后服务承诺书四

    致：

    xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

    我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。

    我公司针对XXX项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

    “质保期”期间由“XXX ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

    质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

    质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

    售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

    24小时服务电话：

    质量及售后服务承诺书 篇14

    一、公司信誉承诺

    1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。

    2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。

    3、我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。

    4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。

    5、我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。

    二、售前服务承诺

    1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

    2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。

    3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。

    4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。

    三、售中服务承诺

    1、我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。

    2、我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

    3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

    4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。

    5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。

    四、售后服务

    1、我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。

    2、对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

    3、对于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

    我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持三类星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待；售中提供全面系统的产品技术培训；售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。

    我司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务来支持我司客户的产品销售的.方便和成功，本公司愿为整套产品设备提供高质量的售后服务，特作如下承诺：

    1、产品设备的操作及日常维护工作，将由客户方的技术人员负责，本公司技术部将提供相应的产品培训及指导。

    2、公司储存充足的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行，特殊情况，可提供相应型号设备进行暂时替补使用。

    3、本公司24小时随时响应客户方的服务需求，并在第一时间制订出客户方问题的解决方案。

    4、以产品出厂日期为准，我司对生产的产品提供质量保证：6个月包换（不含外壳的更换、产品外观以及产品的配件、包装的损坏需要适当收取相应费用）、一年免费保修和产品终生维护。非人为破坏引起的故障产品，保修期内来回运费由双方一起承担，保修期后运费由客户方承担。若产品属于人为，雷击破坏，则我司负责修理，客户方支付维修费及运费。

    我公司现就号报价中所供设备，做出如下书面承诺：

    （一）产品质量：

    1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。

    2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。

    （二）售后服务：

    1、售后服务期划分：

    a、免费保修期：

    报价中所售产品：

    免费质保期为年；

    免费质保期为年；

    b、质量维护期：质保期外（能/否）提供终身维修服务。

    超出保修期的部件收取部件成本费。

    2、质保期内提供免费上门服务：

    a、免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训；

    b、如设备出现故障：兰州城区域小时内响应提供上门服务；如在个工作日内未能维修正常，我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止；

    c、定期回访维护保养：售后个月内电话回访一次，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。

    3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

    4、售后服务联系方式:_________

    服务电话：____________-联系人：______________

    投诉电话：_______________联系人：_____________

    （三）如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担（在投标保证金中扣减）。

    公司名称（公章）：______________

    法定（委托）代理人：____________日期：____________-

    教师个人承诺书汇集十五篇


    有哪些可以值得参考的范文呢？随着科技的不断进步，文档编写变得越来越重要，学者们也开始更加重视范文的价值。以下是编辑为您搜集整理的“教师个人承诺书”范文。

    教师个人承诺书 篇1

    通过这次学习实践活动，我认真反思了自己的不足，决心边学边改，立查立纠，认真做好承诺：

    1、树立发展的理念，做解放思想的排头兵。自己要着眼于新思路、新视野、新举措来做好教学工作的新发展。要努力增强加快发展的紧迫意识和危机意识，要开动脑筋，着力研究适应新时期发展形势的新方法、新举措；要转变观念，开拓创新，克服求稳和保守思想，积极尝试新的课改，以全新的理念服务于教学；注重学生的全面发展；树立育人意识，做新时期的智慧型教师。

    2、树立团结合作的理念，做团结楷模的标兵。在单位积极和同事们交流，要学习他人的长处，弥补自己的不足。和同行们共同研究探索新理念下的教育教学工作，关心和帮助每一个同志，维护同事们的利益。坚持以“学生”为主体，建立良好和谐的师生关系，为他们终身发展奠定基础。

    3、树立自强的理念，不断学习，转变工作作风。我要更深入地学习理论，采用报刊，网络，听报告会，听专家点评等各种手段，丰富自己，武装头脑。用最先进的教育方法，激励学生，提高自己。我要把领导对我的殷切期望作为自己干好工作的不竭的精神动力，使足

    劲，脚踏实地，努力改变工作方法，改进工作作风，坚持高起点、高标准、高要求，自强不息，争创一流。用一流业绩报答党和人民。

    4、树立奉献意识。在今后工作中，坚持从实际出发，实事求是的思想路线，时刻牢记党的宗旨，做敢于负责的模范，做善于团结的模范，做廉洁奉公的模范，堂堂正正做人、扎扎实实办事，努力做出榜样，发扬无私奉献的精神。

    5、作为教师，要为人师表。教师的形象尤为重要，身为教师的我时刻严格要求自己，在言行上符合教师职业道德的标准，时刻努力从思想上、行动上去塑造良好的教师形象。在工作中，加强自身的品德修养，并经常反省与反思，及时矫正自己的言行，处处做学生表率。

    6、在教育学生时，我要关爱每一个孩子。作为老师要想到孩子心灵深处需求什么，怎样满足孩子的精神需求，我要学会了放弃对学生的指责，学会了去发现每一个孩子的闪光点。使每一个孩子体验到学习中的乐趣，喜欢学习。身为一名教师，我要时刻按照教师职业道德的标准去做，树立良好的教师形象，对学生以爱做为教育的前提，努力从各方面提高自己的师德水平。从思想、道德、行为、修养方面认真规范自己，认真学习教师职业道德规范一书。广泛学习有关教育信息，不断充实了自己。在工作上认真严格要求自己，不说有损于教师形象的话。不做违反教师声誉的事情。处处以教师身份要求自己。积极参加学校组织的政治和业务学习，并能把学到的新知识运用到实际的工作中去。

    7．加强业务学习，自觉坚持每期学两本业务书籍，并作好要点笔录。吸取先进的教学经验、方法，树立先进的教学思想和教学理念。切实转变观念，增强紧迫感，提高服务意识和责任意识。

    总之，教育的道路任重而道远，在今后的教学工作中，我会努力提高各方面的能力，时刻谨记：教好书，育好人，对得起学生，不能误人子弟。我要热爱教育，热爱自己所从事的工作，热爱我们的学校。时刻以“校荣我荣，校衰我耻”的精神来指引我。我要不断探索，大胆创新，不断加强教育教学理论知识的学习，吸收新的教育思想、教育模式和教育途径，使自己的业务能力更上一个新台阶。同时，还要不断提高自己的钻研精神，做到政治业务两过硬。

    在今后的教学中，我要从小事做起，点滴做起，率先垂范，做出表率。以高尚的人格感染人，以整洁的仪表影响人，以和蔼的态度对待人，以丰富的学识引导人，以博大的胸怀爱护人。只有这样，才能做到教书育人的实效，学生才会“亲其师、信其道”使自己成为一名家长满意，人民满意的教师。

    教师个人承诺书 篇2

    我作为一名光荣的人民教师，担负着教书育人的重任，为了认真履行教师职责，严格遵守《中小学教师职业道德规范》，形成自己良好的师德师风，争做一名师德高尚的教育工作者，为此，我特向学校、学生郑重承诺：

    一、教育教学工作

    1、按照德、智、体、美全面发展的要求，开展班级工作，全面教育、管理、指导学生，使他们成为有理想、有道德、有文化、有纪律、体魄健康的公民。

    2、向学生进行思想政治教育、品德教育、礼仪教育，保护学生身心健康。教育学生树立远大理想，培养社会主义道德品质和良好心理品质，遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》。

    3、教育学生努力完成学习任务，会同各科教师帮助学生明确学习目的，端正学习态度，掌握科学的学习方法，提高学习成绩。

    4、教育、指导学生参加学校规定的各种劳动，协助学校贯彻实施《体育卫生工作条例》，教育学生坚持体育锻炼，养成良好的劳动习惯、生活习惯和卫生习惯。

    5、关心学生课外生活，指导学生参加各种有益于身心健康的科技、文娱和社会活动。注意培养学生的兴趣和特长。

    6、做好本班学生思想品德评定。加强学生的法制安全教育，不断提高学生的法律素质和自护自救能力。注意排查不安定、不安全因素，发现问题，及时予以解决。

    二、班级管理工作

    班主任是学校对学生进行教育管理的最直接承担者和具体实施者，是学校教育教学管理队伍中最基础、最核心的力量，是一个班集体的灵魂，班主任工作质量的好坏关系着学校的教育教学质量和生存发展。为营造安全、稳定、文明、和谐的育人环境，建立和睦的师生关系，增强自律意识，弘扬高尚师德，切实担负起教书育人的职责，做好对学生的自主管理，并郑重承诺：

    1、根据本班实际，结合学校规定制订符合班情的班级管理办法。

    2、建立健全团支部、班委会。发挥模范带头作用。

    3、设值周班长和值日班长。保障班内无违纪，卫生始终保持整洁。

    4、设立科代表、小组长。使班内形成良好的班风学风。

    5、设置监督流程：自我监督——同桌监督——小组监督——班干部监督—班主任监督。

    6、进行班级的日常管理，建立班级常规，指导班委会和本班的团组织工作，培养学生干部，提高学生的处理问题能力，把班级建设成为奋发向上、团结友爱的集体。

    7、负责联系和组织各科任课教师商讨本班的教育工作，互通情况，协调各项活动，避免学生的课业负担过重。

    三、其它工作

    1、配合学校做好住校生食宿工作。教育学生合理饮食，讲究卫生。及时检查学生食宿情况，搞好宿舍卫生和安全。

    2、负责组织每周的班会课，做好班级工作总结，及时表优促差，不断改进工作。

    3、加强与本班学生家长的联系，争取家长和社会有关方面的配合，共同做好学生教育工作。

    4、尊重学生人格，使用文明语言，不对学生进行体罚和罚款，不强迫学生订资料，不向学生和家长索取财物。把学生生命财产安全放在第一位，加强安全教育确保本班学生安全生活。

    5、完成学校交给的其他工作。

    以上是我的承诺，一定严格执行。

    承诺人

    20xx、3、2

    教师个人承诺书 篇3

    教师承诺拒绝付费补习班2近年来，全市各级教育行政部门认真贯彻《中小学教师职业道德规范》，大力加强中小学师德建设，有效提高了我市中小学教师的整体素质。但是，有些地方仍然存在个别教师参加有偿家教的现象，影响了我们城市的教育形象。根据《烟台市教育局、蓬莱市教育体育局关于在全市中小学在职教师中开展有偿家教专项治理活动的通知》，为维护教育形象和教师良好声誉，形成了关爱教育、诚信从教的良好氛围。因此，我们的老师郑重承诺：

    （1）坚决不组织本班或本校学生参加学费或变相学费。比如教师利用职务之便，调动、诱导、暗示或强迫学生参与有偿学费。

    （二）不利用国家法定节假日、寒暑假、双休日为在校学生补课，不参加以各种名义租用校外房屋举办“奥林匹克运动会班”、“先进班”、“特殊班”、“辅导班”收费的教学活动。

    （三）不得以家庭成员名义从事有偿家教活动。

    （四）不组织、动员、诱导和介绍学生到退休教师、其他人员和校外办学机构中，从导师制学生中获利。

    （五）未经许可，不得在校外兼职上课。

    （六）不参与其他形式的有偿家教行为。

    教师承诺拒绝付费补习班3教育是崇高的事业，教师是神圣的职业。为了深入贯彻《中小学教师职业道德规范》，进一步规范办学行为，切实加强我校教育道德建设，提高教师职业道德，努力办好人民满意的教育，防止在职教师从事有偿家教，特作如下承诺：

    1.学校不参加带薪导师的宣传组织活动，不利用节假日、周末组织学生补课；

    2.不得向校外办学机构和个人出租或者出借校舍和教育教学设备，为其举办中小学生辅导班；

    3.禁止我校在职教师在家中开展教育教学活动（包括艺术和体育训练）或租用场地牟利；

    4.禁止该校在职教师举办或参加各种收费培训班、辅导班，未经批准不得受聘于社会培训机构；

    5.禁止我校在职教师参与有偿家教的宣传和组织，或利用职务之便，促进、诱导、暗示、强迫学生参与有偿家教；

    6.禁止本学校在职教师互相介绍学生，互相提供带薪导师，或为其他人员介绍导师；

    7.禁止学校在职教师在学生家中进行作业辅导或各种文化艺术培训，接受家长的金钱和物品；

    8.我校在职教师禁止以亲属或他人名义从事各种有偿家教活动。

    9.禁止为亲属或者他人进行非法有偿家教提供便利。

    如有违反上述承诺的情况，我愿意按照相关待遇规定接受我和学校的处理。

    欢迎学生、家长和社会各界监督。

    学校：

    20xx年x月x日

    教师个人承诺书 篇4

    一、担当承诺

    1、拥护党的领导，遵守《义务教育法》、《教师法》等法律法规，全面贯彻国家教育方针。

    2、热爱教育事业、爱岗敬业、忠于职守，认真做好各项教育教学工作。

    3、不断学习提高，坚持学以致用，提高自身素质，促进专业成长；遵规守纪，以身作则，恪守教师职业道德规范，塑造高尚的师德风范。

    4、模范遵守社会公德，维护教师良好形象，衣着整洁得体，语言规范，举止文明礼貌。

    二、敬业承诺：

    1、敬业爱岗，认真履行教师职责，创新工作，乐于奉献，争创一流业绩。

    2、身正为范，时刻注意自己的道德品质修养，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育教学水平。

    3、严于律己，不迟到、早退、旷工，不在工作时间喝酒，不在上课时间打手机、会客，上班时间不玩游戏，不浏览与教学无关的网页。

    4、作风正派，不参加迷信活动，不着奇装异服，仪表举止得体、大方，言行规范，以自身的良好形象教育引导学生。

    5、廉洁从教，情操高尚，不乱收费，不进行有偿家教，不强求学生购买规定以外的教辅材料，不向学生家长索要财物商品等。

    三、服务承诺：

    1、热爱本职工作，把自己的全部心血倾注在学生的身上，热爱教育事业，热爱学校，尽职尽责，教书育人，注意培养学生具有良好的思想品德。

    2、严谨治学，遵守教学常规，不上无准备之课，按时认真批改学生作业，认真执行有关“减负”规定。

    3、关爱每一位学生，尊重学生人格和个性，信任、亲近、理解学生，不讽刺挖苦学生，不以言行侮辱学生，无对学生有体罚或变相体罚的行为。

    4、尊重学生家长，主动与学生家长联系争取支持和配合，认真听取意见和建议，学生家长来访热情接待，不指责，训斥学生家长。 在我今后的工作中我一定遵规守纪、以身作则、爱岗敬业、廉洁从教、安于乐教、甘于奉献、服务学生。

    以上是我的庄严承诺，敬请家长和社会各界人士监督。

    承诺人：

    20xx.12.9

    教师个人承诺书 篇5

    教师诚信承诺书范文

    教师诚信承诺书一

    作为一名光荣的人民教师，我将忠实履行一个教师应尽的义务，爱岗敬业、严于律己，做一个诚实守信、品德高尚的人。为了更好的营造教育系统诚信氛围，树立广大教师诚实守信、奋发向上的良好社会形象，为此，我向社会及学校做出如下承诺：

    一、恪守职业道德、加强自身修养。

    政策的言行。

    2、宣传普及科学知识，注重培养学生的良好品德，不宣扬封建迷信和歪理邪说，不参与邪教活动。

    3、为人师表，廉洁从教，不收受学生和家长的`财物，不利用职责之便谋取私利。

    领导有建议或意见应通过正确的渠道提出，做到心胸坦荡，建立良好和谐的人际关系。

    二、遵守校规校纪、规范教育行为。

    教学和科研水平，全面评价学生，不单纯以学习成绩来评价学生。

    训斥学生家长。

    3、不强制学生购买教学辅助材料，不向学生推销商品，不搞有偿家教。

    上网聊天、炒股。

    5、严格遵守作息时间，不迟到不早退。按时上下课，不无故缺课，对学生作业要认真及时批改，并及时返还到学生手中。

    剽窃、伪造他人学术成果。

    三、关爱学生生命、促进学生成长。

    公正地对待学生。

    挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。

    主动、健康成长。?

    四、注重个人名誉、塑造公众形象。

    1、模范遵守社会公德，爱护公共财物，遵守公共秩序，遵循公共规则，维护公共卫生，不侵犯和占有他人及公共财产。

    2、做到家庭和睦，尊老爱幼，与邻里团结互助。夫妻之间求实戒奢，勤俭持家，做到互敬互爱。

    本人将严格遵守以上条款，如有违反，愿接受有关规定的处理。

    承诺人：

    学校名称：

    时 间：

    教师诚信承诺书二

    作为人民教师，本人承诺：

    一、遵规守纪，依法执教

    作遵纪守法的模范，贯彻国家的教育方针，遵守规章制度，履行教师聘约，执行教学计划，按照《教师法》赋予教师的权利和义务教书育人，完成教育教学工作任务。

    二、忠于职守，爱岗敬业

    忠诚党的事业，热爱教育、热爱学校、热爱学生，树立正确的教育观、质量观和人才观，遵循教育规律，尽职尽责，与时俱进，不断提升教书育人能力。

    三、为人师表，言行一致

    遵守社会公德，维护公共秩序，上课时关闭传呼机、手机，不在教室吸烟，不酗酒，不欺瞒，不造假，做到率先垂范，身体力行，成为真诚守信的模范。

    四、勤奋学习，严谨治教

    树立终身学习的观念，积极参加继续教育和教育科研活动，不断学习新理论、新知识、新技能、新方法，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高科研水平和教育教学质量。

    五、廉洁从教，乐于奉献

    坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制不良风气影响，不收受、索要学生或家长钱物，不接受学生和家长的吃请，不向学生推销商品和教辅资料，不利用职责之便谋取私利，不搞有偿家教。

    六、团结协作，相互尊重

    谦虚谨慎，关心集体，团结同志，相互学习，相互帮助，相互促进，不封锁信息资料，不压制诋毁同事，维护其他教师在学生中的威信，维护集体荣誉，共创文明教风。

    七、热爱学生，真情育人

    建立民主和谐的师生关系，尊重学生人格，真诚关爱学生、教育学生、动之以情、晓之以理、持之以恒、爱生如子。不讽刺、辱骂、挖苦、要挟、歧视、体罚或变相体罚学生，促进学生全面、主动、健康发展。

    八、尊重家长，真诚服务

    通过电话家访、信访、家长会等方式主动和家长联系，加强与学生家长的沟通，正确指导家庭教育，认真听取学生家长的意见和建议，不指责、训斥家长，和家长配合，不断改进教育教学工作。

    九、公正评价，平等待人

    作风正派，是非分明，待人接物不以个人好恶和关系亲疏为标准，办事公道，一视同仁，公正评价学生，为学生创设平等的学习和发展空间。

    十、注重修养，自警自励

    衣着得体，语言规范，举止文明，严于律己，不参与校内外违规办班和补课活动，自觉把诚信作为修身立业的根本全力打造，促进人格全面提升。

    承诺人：___________________

    ________年_____月_____日

    教师个人承诺书 篇6

    我作为一名光荣的人民教师，担负着教书育人的重任，为了认真履行教师职责，严格遵守中小学教师职业道德规范，形成自己良好的师德师风，争做一名师德高尚的教育工作者，我向光荣的教师职业以及学校、学生、家长郑重承诺：

    一、师德承诺

    1、时刻注意自己的仪表举止和言谈，讲文明，讲礼貌，在学生面前保持朴素、整洁、端庄、高雅的形象和气质，谨记为人师表。

    2、以大局为重，服从组织纪律，与同事和睦相处，精诚合作。

    3、在教学工作中使用规范的职业用语，不体罚和变相体罚学生，随时随地对学生保持满腔热忱，信任、宽容、理解、善待每一个学生。

    4、在家校联系工作中，不把自己应承担的教育责任推卸给家长，不埋怨家长。

    二、业务承诺

    1、虚心好学，不断提高自身的思想道德和科学文化素质，提高教书育人的能力和水平。不墨守成规，经常更新观念，创新思维，积极参与学校的教育教学等各项改革，努力掌握现代化的教育方法和教学手段。

    2、遵循教育规律、学生身心成长规律和学生认知规律，模范遵守学校的各项管理制度。

    3、精心组织教育教学活动。严格按照教学“六认真”开展教育教学工作，做到按时或超前备课，认真上好每一堂课，不坐着上课，上课有教案，及时批改作业，做好培优促后工作，按时保质完成学校安排各种工作，积极参与组织学校举行的活动。

    4、上课不迟到、不早退、不空堂、不拖堂，不接打手机，不随意调课，杜绝教学事故。

    5、用发展的眼光关注学生。在课堂提问、作业评定、考卷批阅、评语撰写、家庭访问等教育教学工作中，对学生作出客观、全面和公正正的评价，让每一个学生都感到成功，收获希望。 希望来自于努力，成功来缘于奋斗，我深知身上肩负着教书育人的重任。

    我会将教书育人的职责，化于心头；我会将教师职业道德规范，记于脑中、用于实践；我会将爱心奉献于学生。真心服务于家长，恒心钻研于教育。我会努力实践我的诺言，决不辜负人民教师这个光荣称号。

    承诺人：

    20xx年9月18日

    教师个人承诺书 篇7

    本职工作：

    1.后勤主任在主管校长直接领导下，具体负责学校后勤工作。

    2.树立为学校教学服务观念，要认真贯彻勤俭办学原则，努力改善办学条件。经常对后勤工作人员进行思想教育，认真组织学习，提高他们为教学服务，为师生服务

    3.的思想认识，使他们不断改善工作态度，提高服务质量。

    4.学校每学期开学前的一切工作，要准备就绪，放假前一切收尾工作要落实到位。

    5.按时购买学校所需物品，保证办公教学，学习和生活的需要。

    6.负责日常巡查，保证供水，供电，定期对消防设施进行检查，做好消防部门、公安派出所等管理部门的检查接待工作。

    7.努力领导后勤人员圆满完成学校交给的集体任务。

    8.有效组织后勤人员负责学校每大周学生离校，返校时的车辆疏通以及学生安全工作。

    9.上班期间每天早上7：50，组织后勤工作人员认真看学校各部门需要后勤完成的各项工作，要在24小时之内完成如有特殊情况应在48小时之内上报主管校长。

    考核项目：

    1.每月督导检查记录。

    2.所具体负责工作的'落实完成情况。

    3.与其发生工作职务的有关部分和个人对其工作的满意度。

    教师承诺书篇作为一名光荣的党员教师，在“争先创优”活动中，做出如下承诺：

    一、师德承诺

    1、恪尽职守，高标准、高质量地做好本职工作。

    2、时刻注意自己的仪表举止和言谈，讲文明，讲礼貌，在学生面前保持朴素、整洁、端庄、高雅的形象和气质，谨记为人师表。

    3、以大局为重，服从组织纪律，与同事和睦相处，精诚合作。

    4、在教学工作中使用规范的职业用语，不体罚和变相体罚学生，随时随地对学生保持满腔热忱，信任、宽容、理解、善待每一个学生。

    二、业务承诺

    1、带头调查研究，解决好本职工作中存在的突出问题。

    2、终身学习，不断提升自身专业水平和综合素质。要通过专著、期刊、报纸以及网络等途径，开展广泛阅读和深度阅读，把握教改动态，学习掌握新知识技能，充实完善自己，从而适应时代发展和新课程改革的需求。

    3、遵循教育规律、学生身心成长规律和学生认知规律，模范遵守学校的各项管理制度。

    4、精心组织教育教学活动。严格按照教学“七认真”开展教育教学工作，做到按时或超前备课，认真上好每一堂课，不坐着上课，上课有教案，做好培优促后工作，按时保质完成学校安排各种工作，积极参与组织学校举行的活动。

    5、上课不迟到、不早退、不空堂、不拖堂，不接打手机，不随意调课，杜绝教学事故。

    6、用发展的眼光关注学生。对学生作出客观、全面和公正的评价，让每一个学生都感到成功，收获希望。

    以上是承诺的具体内容，欢迎党员同志以及广大群众进行监督。

    承诺人：xx

    九月

    教师个人承诺书 篇8

    我决心用下列标准严格要求自己，用实际行动体现共产党员的先锋模范作用：

    1.忠诚党的教育事业，热爱教育工作，热爱学校，热爱学生；

    2.依法从教，遵守国家法律法规和方针政策，自觉抵制封建迷信和低级庸俗文化及社会不良风气的影响。遵守学校的各项规章制度和工作纪律；

    3.严格执行师德师风建设的各项规定，身正为范，以德立身；

    4.为人师表，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德；语言规范健康，举止文明礼貌，为人正直正派；

    5.好学上进，严谨笃学，勤奋刻苦钻研业务，学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，不断提升个人业务素质和工作能力；

    6.关心爱护全体学生，尊重学生人格，建立民主、平等、亲密的师生关系；坚持正面教育，杜绝一切有损学生身心健康的教育方式，保护学生合法权益，促进每个学生全面、主动、健康的发展；

    7.谦虚谨慎、尊重同志、互相学习、互相帮助、关心集体，有良好的团结协作精神；

    8.尊重家长，主动与家长联系，取得支持和配合。认真听取意见和建议，不断改进工作；

    9.廉洁从教，情操高尚，不向家长索要或变相索要礼物，不利用职务之便请家长办事。

    教师个人承诺书 篇9

    根据济宁市政府文件精神，按照兖州市教体局统一部署，为进一步推进我校教育行风建设，更新育人观念，树立教育行业新形象，“提高学校办学水平，促进教育和谐发展”，我自愿向学校、向社会、向家长郑重承诺：

    1、依法执教。在教育教学中，同党和国家的方针政策保持一致。不散布违背法律和有害学生身心健康的思想，不传播邪教。

    2、爱岗敬业。心系学校，刻苦钻研业务，恪尽职守，不迟到、不早退，不擅自调课、缺课，不敷衍塞责，不从事有偿家教。

    3、热爱学生。全心全意为学生提供教育与服务，了解学生特点，保护学生权益，关心学生成长，发展学生特长，不歧视、讥讽、挖苦、学生，不体罚或变相体罚学生，不放弃学困生。

    4、廉洁从教。不组织参与面向学生的有偿办班补课，不以教谋私，不收取学生、家长财物。

    5、为人师表。模范遵守社会公德，维护教师良好形象，衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明礼貌。不在工作日饮酒，不，不在教学区吸烟，不在课堂上接打手机。

    6、严格自律。讲究职业道德，严守教育法纪，不自立名目乱收费，不向学生推销教辅资料、音像制品和其他商品，不强制学生购买任何学习资料。

    教师个人承诺书 篇10

    我是下营学校的一名教师，我肩负着教书育人的光荣使命和社会责任，我将以培育合格人才、发展先进文化和推进社会进步为己任，严格遵守《中小学教师职业道德规范》，志存高远，爱岗敬业，忠于职守，乐于奉献，自觉履行教书育人的神圣职责，以高尚的情操引导学生全面发展。特作出如下承诺：

    一、教师应参加政治学习和业务进修，不断提高自身的思想道德素质和科学文化素质，提高教书育人的能力和水平；

    二、教师应以发展的眼光看学生，在课堂提问、作业评定、考卷批阅、评语撰写、家庭访问等教育教学工作中，对学生作出客观、全面和公正的评价；

    三、教师应严格遵守学校的教学管理制度，严禁上课迟到、早退或拖堂；不得随意调课。在整个教学过程中杜绝教学事故；

    四、教师应提高课堂教学质量，对学习有困难的学生应义务进行无偿课外辅导；严禁参与大面积的有偿补课；

    五、教师应爱护学生，在教学工作中应使用规范的职业用语，不得侮辱学生的人格，体罚学生者将取消教师资格；

    六、教师在与学生家长的交往中，不得收受礼品、礼金和有价证券等；在家校联系工作中，不把自己应承担的教育责任推卸给家长；

    七、教师应注意自己的仪表举止，应在学生面前表现出朴素、整洁、端庄和高雅的形象和气质；

    八、教师全身心地投入到平时的教育教学之中，愿意为学生的健康成长贡献自己的智慧和力量，不搞有偿家教；

    九、教师平等公正地对待每一个学生，不收家长的礼金、礼品和有价证券，不接受家长任何理由的吃请；

    十、教师要以爱育爱，为人师表、廉洁自律。不收受学生赠送的鲜花、卡片和自制纪念品等礼物。

    承诺人：

    教师个人承诺书 篇11

    尊敬的各位领导、各位老师：下午好

    我是高一年级生物学科责任教师。首先感谢学校和年级领导对我的信任，把如此重要的工作交给我。然而，受到鼓励的同时我也感到前所未有的压力。毕竟，我们这个集体太年轻了，全都是80后，都还缺乏工作历练，教学经验不够丰富。加上我们又面临新课改的挑战，任务之艰巨自不待言。为了高质量的完成好教学任务，我代表我们高一年级全体生物教师郑重承诺，将完成好以下几方面的工作：

    一．组织本学科教师制订学期教学计划，和每月月计划.

    二．组织学习和研究课程标准、教学大纲、考试说明、教材、教参和教辅资料，透彻理解教材内容，掌握好教学难度和进度。

    三．组织好每周一次的集体备课活动，提前定内容，定主备课人。针对主备人一级教案中存在的问题展开积极讨论，制定出切实可行的教学方案。依靠集体的力量解决好重点的突出和难点的突破问题。

    四．组织本学科处理好教辅资料中习题的删减问题。

    五．组织好学校和年级要求的公开教学以及听课、评课活动，并做好记录。

    六．对比我更年轻的教师给予具体、、细致、耐心的帮助。

    七．组织好本年级本学科单元、期中、期末复习、命题、考试、阅卷以及试卷的质量分析。

    为了实现我的承诺我将付出更多的努力，边教学边反思，不断更新教学观念，勤于业务钻研，开创有特色的教学之路，从而高质量的完成教学任务，为介中的发展尽自己的绵薄之力。

    20xx年１１月３日

    教师个人承诺书 篇12

    尊敬的全体师生及家长：

    我是汪建国，中共员。为保持共产员先进性，化抽象微具体，化无形为有形，在推动新一轮教学改革中，找准自己的位置，知其责，做其事，扬其长，尽其能，更好的发挥先锋模范作用，本人结合岗位实际，作出如下承诺：

    第一，坚持与时俱进的科学理论武装头脑，在上保持先进性。每天读书读报，学习大会会议，认真贯彻落实科学发展观，采取以自学为主，同学校支部员集中学习为辅的形式，认真做好学习比较，每月写出一政治理论学习体会。

    第二，增强自己的的事业心和责任感，积极投身到教学研究和教学改革中，紧紧围绕中心和大局谋划、推进教学研究工作，在推动科学发展、加快推进和谐学校中打头阵、当标兵，各项工作成绩突出。努力经营好自己的事业，爱岗敬业、埋头苦干，开拓进取、乐于奉献，在本职岗位上作出一流成绩。争取所带的班级的物理成绩在年级名列前茅。

    第三，响应中央关于建设法治社会的决定，遵纪守法，我承诺模范执行组织的各项决议，严格遵守国家法律法规，自觉遵守本单位的规章制度。我承诺去除花架子和形式主义；养成好的生活作风，求真务实，言行一致，说老实话，办老实事，当老实人，廉洁自律，抵制腐朽的侵蚀，做艰苦奋斗、反腐倡廉的表率。

    第四，积极响应国家关于建设和谐社会的有关决议，积极践行社会主义核心价值观，树立正确的荣辱观，遵守社会公德、职业道德和家庭美德，严于律己，情趣健康，公道正派。

    承诺人：

    20xx年xx月xx日

    教师个人承诺书 篇13

    第一、在教育观念方面创先争优。教育观念是教师对教育的职能及如何进行教育的认识问题，往往对教师组织教学活动以至整个教育过程的成败起到一种先入的决定作用。树立创新性的教育观念，着眼于培养学生的创新意识、创新能力和发展学生良好的个性品质，树立科学的学生发展观。课堂教学以学生为中心，以发展能力为主要目标，要鼓励创新性学习，发挥学生的主体能动性，激发学生的参与意识，重视在实践活动中培养学生的创新精神和能力，树立符合创新教育要求的教学观。

    第二、在师德修养方面创先争优，爱岗敬业、廉洁从教、热爱学生，具有强烈的时代意识和社会责任感，强烈的自我完善意识和创新意识。通过学习教育部《关于中小学教师职业道德建设的若干意见》、《公民道德建设

    实施纲要》等文件，树立起教师职业的光荣感;通过学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规，增强自我的法律意识。

    第三、在教学艺术方面创先争优。在教学中，必须根据学生的实际灵活调整教学内容，创设生动活泼、使学生易于接受的教学情境，鼓励学生独立思考问题和相互讨论问题，允许学生敢于提出自己的不同意见，民主公平地对待每一个学生，创设良好的班级气氛和师生关系，注意发掘每个学生的学习潜能和创新潜能。

    第四、在知识结构方面创先争优。不再局限于学科知识+教育学知识的传统模式。在当今知识更新日新月异的时代背景下，我必须具有终身学习的意识，培养自己对信息的收集、梳理、吸收能力，不断地完善、充实自己的知识储备，为更有效地引导、启发学生的创新活动提供不竭的源泉。在新知识、新问题层出不穷的当今时代，保持与时俱进的精神状态，加强学习，学会学习，不断以新的知识充实自己，不断在解决新问题的过程中提升自己的精神境界，只有这样，才能适应创新教育的需要。

    我争取朝着这些方面不断进取，时刻深入群众，时刻以群众为伍，时刻向群众和优秀党员学习，争当一名合格的共产党员。

    教师个人承诺书 篇14

    为了认真贯彻落实《教师法》、《中小学教师职业道德规范》，做一名道德高尚，行为规范的人民教师，本人郑重承诺：

    一、依法执教。遵纪守法，不做有违背四项基本原则和国家法律法规的言行，在教育教学中同国家的方针政策保持一致，不传播违背法律和有害学生身心健康的思想。

    二、廉洁从教。发扬奉献精神，不违规办班、不有偿补课，不误导学生乱订复习资料或其他课外读物，不能向学生推销学习用品，严格按上级有关规定收费。

    三、爱岗敬业。忠于职守，心系学校，自觉以教书育人为己任，努力按照素质教育和课程改革的要求，认真钻研业务，积极探索教育教学规律，说普通话，写规范字，自觉端正教风，不携带任何通讯工具进课堂，尊重学生的学习时间，确保每一节课的教学质量。

    四、诚信育人。勤勤恳恳工作，踏踏实实做人，注重教师形象，做到言传身教，为人师表，诚实、守信、公正、严格，处处为学生表率。

    五、热爱学生。尊重学生的人格，注重学生个性发展，公正、公平对待学生，不能对学生进行体罚或变相体罚等身心伤害。

    六、尊重家长。及时沟通情况，经常深入家访，与家长共同探索教育的方法方式，实现学校教育与家庭教育和社会教育的互动。

    七、严谨治学。求真务实，刻苦钻研教学业务，做到精益求精，更新教育观念，改进教学方法，落实教学常规，在教学中不出现科学性、知识性错误。

    八、协作创新。不断进取，加强学习，丰厚自身的理论积淀，提高学识修养和教育教学水平，以独特的人格魅力来影响人、培育人。

    九、教书育人。做学生的良师益友，开启学生的心智，用爱唤起学生的自信、自尊和真善美的热切渴望。

    十、为人师表。模范遵守社会公德、自觉维护学生形象，衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明礼貌。

    以上承诺，保证自觉遵守，如有违纪，愿意按有关规定接受学校及教育行政部门教育和处罚。

    承诺人：

    时 间：

    教师个人承诺书 篇15

    为适应教育新形势的开展，提高教师自身素质，推动素质教育的全面实施和根底教育新课程改革的顺利进展，在教育教学工作中严格执行党的教育方针，遵守《教师职业道德》，依法治教，以德治教，树立为学生效劳、让学生成才的`教育观。塑造良好的师德师风，扎实有效地提高教育教学质量。我校全体教师郑重承诺：

    1、严格执行课程方案，以人为本，因材施教，面向全体学生，使学生全面开展，让学生享受优良的教育；不因循守旧、故步自封，争当创新型教师。

    2、严谨笃学，按教学常规管理细那么备课，不照抄、照搬备课用书的教案，根据班级和学生实际及新课改要求编写教案，写出教学后记和反思；不重复使用旧教案，不无教案进课堂随心所欲上课。

    3、热爱学生，严格控制考试次数、作业量，按常规管理要求认真批改作业，不请学生代改试卷、作业；不用作业惩罚学生，不歧视、驱赶学困生，不谩骂、侮辱学生，体罚或变相体罚学生，让学生的人格得到安康开展。

    4、遵章守纪，教师必须提前到达教室，准时上课、下课、不拖课，不私自调课，严格履行请假手续。

    5、定期家访，做到每学期家访每生不少于一次，召开一次家长会，并做好相关记确教案、撰写一篇教学经历总结、听课15节以上，真正做到教育理论与教育实践相结合，提高实施素质教育和新课程改革的能力。同时做好中青年教师传帮带工作。

    8、抓好班级管理、培养学生良好的生活、学习及热爱集体的文明行为习惯，做好学额稳固工作，落实平安责任制。

    9、敬业奉献，服从学校分配，乐意承受各项任务；不搞有偿家教，对学习困难的学生进展义务无偿辅导。

    10、廉洁从教，不向学生推销任何商品，不强制学生集体购置复习资料、教辅读物和自立名目乱收费、乱罚款；

    11、为人师表，教师个人仪表整洁、大方，不穿戴分散学生注意力的服饰；不在教室或学生面前吸烟、喝酒，不在上课时间接听手机；教师不无故中途离开课堂，不在上课时做与教学无关的事。

    12、行政人员必须严格履行岗位职责，模范遵守各项承诺，自觉承受广阔教师监视。

    2025解码承诺书（集锦十五篇）


    在当今社会生活中，承诺书的使用越来越广泛，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编整理的保密承诺书，希望对大家有所帮助。

    解码承诺书 篇1

    ______________________(客户单位)：

    我了解有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律责任。本人庄重承诺：

    一、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，履行保密义务：

    二、认真遵守本人工作单位与______________________签订的保密协议;

    三、认真遵守______________________其它各项安全保密的`相关规定;

    四、对参与的信息化项目和服务所涉及技术资料和数据信息履行保密义务，未经______________________许可，不得擅自发表或使用;

    五、离岗时，对仍具有保密性的技术资料和数据信息履行保密义务。

    承诺人：

    ____年____月____日

    解码承诺书 篇2

    一、认真遵守国家及xxx公司学习保密法律、法规和规章制度，自觉履行保密义务，自觉维护客户金融信息安全；

    二、不提供虚假个人信息，自愿接受保密审查；

    三、不违规记录、存储、复制国家秘密信息，不违规保留国家秘密载体；

    四、不违规使用非涉密计算机及非涉密网络处理、传递国家秘密信息；

    五、不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密xxx公司商业秘密及敏感工作信息等；

    六、未经xxx公司审查批准，不擅自发表涉及未公开工作内容的文章、著作；

    七、本人在任职期间和脱密期，严守公司秘密（公司秘密指xxx公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、合同文件、客户资料、技术文件（含技术方案）、经营管理文件、会议内容等），不将任何机密信息透露给xxx公司外的任何组织和个人，或者在没有得到xxx公司书面允许的`情况下将机密信息用于任何未经授权的目的；

    八、本人离职时，自愿接受脱密期管理，脱密期为三个月；

    九、本人未履行保密责任给xxx公司造成损失的，自愿接受相应的处罚。

    承诺人：xxx

    身份证号码：xxxxxxx

    职务：xxx

    20xx年xx月xx日

    解码承诺书 篇3

    我了解有关保密法规制度，知悉应当承担的'保密义务和法律职责。我庄重承诺:

    一、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，旅行保密义务;

    二、不以任何方式泄露所接触和窒息的国家秘密;

    三、已全部清退不应由个人持有的各类国有秘密载体;

    四、未经单位审查批准，不擅自发表涉及未公开工作资料的文章、著述;

    五、自愿理解脱密期管理，自x年xx月xx日至x年xx月xx日服从有关们的保密监管。违反上述承诺，自愿承担党纪、政绩职责和法律后果。

    承诺人:

    20xx年xx月xx日

    解码承诺书 篇4

    一、认真遵守国家及xx公司学习保密法律、法规和规章制度，自觉履行保密义务，自觉维护客户金融信息安全；

    二、不提供虚假个人信息，自愿接受保密审查；

    三、不违规记录、存储、复制国家秘密信息，不违规保留国家秘密载体；

    四、不违规使用非涉密计算机及非涉密网络处理、传递国家秘密信息；

    五、不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密xx公司商业秘密及敏感工作信息等;

    六、未经xx公司审查批准，不擅自发表涉及未公开工作内容的文章、著作；

    七、本人在任职期间和脱密期，严守公司秘密（公司秘密指xx公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、合同文件、客户资料、技术文件(含技术方案)、经营管理文件、会议内容等），不将任何机密信息透露给xx公司外的'任何组织和个人，或者在没有得到xx公司书面允许的情况下将机密信息用于任何未经授权的目的;

    八、本人离职时，自愿接受脱密期管理，脱密期为三个月;

    九、本人未履行保密责任给xx公司造成损失的，自愿接受相应的处罚。

    承诺人：xx

    日期：20xx年xx月xx日

    解码承诺书 篇5

    　根据《山东省对违规从事普通中小学办学行为责任追究办法》(省政府第2xx号令)等文件精神，为全面落实推进素质教育的措施，我们承诺遵守以下规定：

    1.20xx年初中学业考试暨高中招生数据仅限用于普通高中招生工作。

    2.任何接收数据单位任何时候不得以任何理由向非招生人员(初中学校及其他任何人员)泄露有关数据或用于其它方面内容。

    3.各区(市)限明确一人专职负责管理(向学校转发)相应数据，各招生学校限明确一人专职负责管理、使用相应数据，其他人员不得接触相关数据。

    4.各区(市)教育局在向所属高中学校下发数据时亦同时签订相关协议，保障有关数据的专项使用。

    5.各区(市)、各高中学校凡有直系亲属参加本年度考试的要主动予以回避。

    6.不统计、公布或者宣传升学人数、升学率、考试成绩优异者等信息，不公布学生考试成绩，不将学生考试成绩或者升学率作为考核评价教师、学生、班级的.主要标准。

    如有违反，参照山东省人民政府第2xx号令、《中华人民共和国刑法修正案(七)》第253条等有关条款给予相关人员以通报批评、撤销教育类荣誉称号、调减招生计划、停止招生、行政处分、刑事追究等严肃处理。对直接负责的主管人员和其他直接责任人员视情节给予调离工作岗位的行政处理，并按照有关规定给予相应处分、处罚。

    数据使用方承诺人签字：xxx

    使用方负责人：xxx

    数据提供方：xxx

    提供方负责人：xxx

    20xx年xx月xx日

    解码承诺书 篇6

    我了解有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律职责。本人庄重承诺：

    一、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，履行保密义务；

    二、不供给虚假个人信息，自愿理解保密审查；

    三、不违规记录、存储、复制国家秘密信息，不违规留存国家秘密载体；

    四、不以任何方式泄露所接触和知悉的.国家秘密；

    五、未经单位审查批准，不擅自发表涉及未公开工作资料的文章、著述；

    六、离岗时，自愿理解脱密期管理，签订保密承诺书。违反上述承诺，自愿承担党纪、政纪职责和法律后果。

    承诺人签名：________

    20______年___月___日

    解码承诺书 篇7

    根据《中华人民共和国保守国家秘密法》及相关武器装备科研生产单位保密规定，鉴于乙方在甲方工作期间从事甲方涉密岗位，乙方属于涉密人员，涉及涉密事项为。脱密期为。为保护国家秘密，防止泄密事项发生，乙方对甲方作以下承诺：

    1、本人对在工作中接触到的xxx股份有限所和公司根据《国家保密法》和行业密级具体范围的规定确定为国家秘密的事项，在离岗后绝不以任何方式向外泄露。

    2、本人承认在xxx股份有限所和公司工作期间接触、研制国家军工科研项目或军品生产时所产生的任何秘密事项，属国家和xxx股份有限所和公司所有。

    3、本人已清楚知道因个人的'故意或不当行为将导致或可能会触犯《中华人民共和国刑法》中的窃取、刺探、非法提供、非法持有、泄露国家秘密所列之罪行。

    4、本人如违反“离岗保密承诺书”规定的行为，国家有关部门和xxx股份有限所和公司有权追究本人相关责任。

    5、上述离岗保密承诺书本人已经仔细阅读，对其中的所有内容没有疑义，本人愿为保守国家秘密承担责任自愿签订“离岗保密承诺书”。愿意按承诺书中规定的内容承担保密责任。保密承诺书自本人签订之日起生效。

    7、本保密承诺书一式叁份，人事部门壹份、保密办公室壹份、承诺人壹份。

    　承诺人：

    时间：20xx年xx月xx日

    解码承诺书 篇8

    xx保密是一项严肃的工作，试卷保密是国家教育考试在高考中的.核心工作，是考试实施真实有效保证，为了确保今年我县普通高招工作能平稳顺利进行，根据《xx省普通xx学校招生全国统一考试工作实施细则》规定，本保密员在今年的高考工作中承诺如下：

    （一）坚守工作岗位，保守秘密；

    （二）核对考试科目，清点试卷袋数，办理试卷收发交接手续；

    （三）保管备用卷。根据主考指示启用备用卷，并在启封备用试卷袋上签名负责；

    （四）保管破损、污染等残卷；

    （五）每科考试结束后将密封的答题卡（卷）、备用卷、残卷送交考区保密室；

    （六）保证在高考保密工作中，要接受历年的高考舞弊案件教训，不参与任何形式的违纪作弊行为，以上是我的承诺，本保密员一定要严格遵照执行，凡因工作失职而造成考场秩序混乱、考生严重违纪舞弊或发生试卷泄密、答卷丢失等问题，接受xx规定的一切处理。

    承诺人：xxx

    20xx年xx月xx日

    解码承诺书 篇9

    本人xx（身份证号：xx）系武汉xx公司员工，将于20xx年xx月xx日离职。

    鉴于我在xx有限公司的职位为重要涉密岗位，且工作期间接触了很多公司的商业秘密和信息，为保障xx有限公司与我本人的正当权益，我现出具本承诺书。

    1、本人承诺：不带走载有xx有限公司商业秘密和信息的一切载体，且承诺不将上述载体及复制件擅自保留、转交或故意泄露给其他任何人，不在离开公司后向任何人、以任何形式泄露xx有限公司的商业秘密和信息，不在离开公司后自己使用或允许他人使用xx有限公司的商业秘密和信息。

    本承诺书所指的商业秘密和信息指xx有限公司所有的知识产权、专有技术、公司经营管理、公司人事和制度、公司财务状况、商业等方面的信息，包括但不限于公司的`专利、商标、着作权、专有技术，公司的产品名称、价格信息，公司产品开发技术及开发计划，公司的商业策略市场策略，公司规章制度、人力资源名单档案等。

    本承诺书所指载体范围包括但不限于：凡记录xx有限公司秘密信息的文件、资料、图表、笔记、报告、电子文档以及其他任何形式的载体。

    2、我承诺离开公司后，不利用任何非法途径访问xx有限公司的网址，也不以任何形式对xx有限公司现有系统、网址进行破坏或蓄意修改。

    3、我承诺离开公司后，不从事任何有损xx有限公司形象或利益的活动。

    4、我承诺离开公司后不将上述工作成果故意泄露。

    我将遵守以上承诺，如有违反，我愿意赔偿因此给武汉xx工贸有限公司造成的损失，由此引起的相关法律责任均由本人承担。

    离职人签字：xx

    日期：20xx年xx月xx日

    解码承诺书 篇10

    本人应邀参加瑞木项目xx的投标商资格预审评标工作，在此做出如下保密承诺：

    1、遵守国家相关的法律和规定。客观、公正地履行职责，对所提出的'任何评审意见承担职责。

    2、保守投标人的秘密，不透露对投标文件的评审、比较、中标候选人的推荐情景以及与评标有关的其他任何情景。

    3、不私下接触潜在投标人，不收受投标人的财物或其他好处。

    4、认真学习《投标商资格预审程序》、《设备、材料供货商资格审查程序》等相关文件，按照评标方法对签字投标商或投标商的标书进行综合评估。

    5、对所有投标人标书的评定，采取相同的待遇和标准，坚持公平、公正、科学、择优的原则。

    6、评选工作结束后，与评选工作有关的资料包括招标文件，评定资料，评定办法等必须全部交回，并承担相应的保密职责。

    承诺人(签字)：xxx

    20xx年xx月xx日

    解码承诺书 篇11

    保密是一项严肃的工作，试卷保密是国家教育考试在高考中的核心工作，是考试实施真实有效保证，为了确保今年我县普通高招工作能平稳顺利进行，根据《______省普通______学校招生全国统一考试工作实施细则》规定，本保密员在今年的高考工作中承诺如下：

    （一）坚守工作岗位，保守秘密；

    （二）核对考试科目，清点试卷袋数，办理试卷收发交接手续；

    （三）保管备用卷。根据主考指示启用备用卷，并在启封备用试卷袋上签名负责；

    （四）保管破损、污染等残卷；

    （五）每科考试结束后将密封的.答题卡（卷）、备用卷、残卷送交考区保密室；

    （六）保证在高考保密工作中，要接受历年的高考舞弊案件教训，不参与任何形式的违纪作弊行为，以上是我的承诺，本保密员一定要严格遵照执行，凡因工作失职而造成考场秩序混乱、考生严重违纪舞弊或发生试卷泄密、答卷丢失等问题，接受规定的一切处理。

    承诺人：_________

    20______年___月___日

    解码承诺书 篇12

    承诺人：_________

    为确保_________项目的顺利进行和保密信息的安全，本人郑重承诺：

    一、保密信息的界定

    保密信息包括但不限于项目研发过程中的技术秘密、创新成果、市场策略、合作协议等，以及项目团队成员的个人隐私信息。

    二、保密承诺内容

    严格保守保密信息，不将其用于与项目无关的任何目的。

    不向项目团队以外的.任何单位或个人透露保密信息，除非获得项目方的明确书面授权。

    对因工作需要而接触到保密信息的设备和场所进行妥善管理，确保安全可靠。

    三、违规责任承担

    若本人违反保密承诺，愿意接受项目方的处罚，包括但不限于经济赔偿、纪律处分甚至法律诉讼。同时，本人将积极采取措施消除不良影响，挽回损失。

    四、承诺的持续有效性

    本承诺书在项目执行期间及项目结束后的一定期限内持续有效，具体期限根据保密信息的性质和项目方的要求确定。

    五、其他事项

    本人承诺在保密过程中，如发现任何可能导致保密信息泄露的情况，将立即向项目方报告，并采取有效措施加以防范。

    承诺人（签字）：_________

    日期：______年____月____日

    解码承诺书 篇13

    被访者姓名：

    访谈时间：

    访谈地点：

    本次访谈的主要目的是为了了解有关……的一些情况，期望能够得到您真实、具体的'情况和感受。基于本次调研访谈，本人做出如下郑重承诺：

    一、本人承诺对被访者的身份信息予以保密，包括不对外公开访谈者身份信息，在相关学术著作中引用有关访谈内容时隐去被访者的身份信息等。

    二、本人承诺本次访谈仅用于学术研究而非商业目的。

    三、本人承诺，访谈过程中尊重被访者的宗教信仰，依据访谈材料开展学术研究过程中客观、真实的反映被访者叙述的情况，不歪曲事实。

    四、一旦出现违背以上条款情形，本人依法承担相应法律责任。

    承诺人：xx

    　20xx年xx月xx日

    解码承诺书 篇14

    为做好研究生招生入学考试试题的保密工作，提高试题命制质量，保证学校研究生招生工作安全、平稳地运行，根据教育部办公厅有关通知精神，研究生招生入学考试试题命题小组的每一位成员必须签订如下保密承诺。

    一、凡有亲属报考本校研究生的人员不参加其亲属所报考专业各科试题的命题小组。

    二、命题小组成员不以任何方式暴露自己命题小组成员的身份和命题内容，研究生招生入学考试开考前不以任何方式泄露与试题相关的内容，不参与考生的考前辅导班或接待个别考生的咨询。

    三、命题小组成员不保留试题副本，完成命题后立即销毁与试题有关的草稿纸、电子文本（含计算机回收站内容）等材料，以防泄题。

    四、研究生招生入学考试试题及标准答案在开考前属国家秘密。对泄露或丢失试题的`违纪行为，按照有关规定，追究当事人的责任。

    五、严格审定试题及标准答案，并确保正确无误。由命题小组组长将试题及标准答案打印件分别装入试题专用袋（蓝色）和试题答案专用袋（红色）密封，并在密封口签字，送交相关院系教学秘书。

    六、命题小组组长对试题命题质量负

    责，凡由于试题命题质量原因使该科目考试出现问题而造成损失的，由命题小组组长承担责任。

    承诺人签名处：

    20xx年11 月日

    解码承诺书 篇15

    为认真贯彻执行公司薪酬保密规定，本人特向公司做如下承诺：

    1、严格遵守公司密薪制度，做到“三不”：不公开员工的薪资水平；不对外泄露公司薪酬体系及个人薪酬；不探听他人的薪酬；

    2、如本人为相关经办人员（包括办公室相关人员、财务部及其他经办人员），严格保守薪酬秘密，非因工作需要，不得将员工的薪酬信息透露给任何第三方人员或公司以外的任何人员。

    3、薪酬信息的传递必须通过正式渠道，有关薪酬的`书面材料（包括各种有关凭证）必须加锁管理；有关薪酬方面的电子文档必须加密存储，密码不得转交给别人；

    ４、对以上规定如有违反，愿意接受公司的处分，即按严重违反公司规章制度的情形予以开除，并按自动离职处理，并承诺不向公司提任何经济补偿。

    ５、本人解除或终止劳动合同后，仍然不得向公司就职人员及其有关亲朋好友披露自己曾在公司就职的工作待遇情况。

    承诺人：xxx

    20xx年xx月xx日

    工程质量承诺书十五篇


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    工程质量承诺书(篇1)

    工程名称：

    本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，承担因勘察导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：

    1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

    2、严格按照核定的工程勘察资质等级和业务范围开展勘察业务，不超越资质等级许可的范围承揽工程，不转包或违法分包所承揽的勘察业务。

    3、严格按国家强制性标准要求开展勘察工作，及时整理、核对勘察工作的原始记录，确保取样的真实性、代表性，保证勘察成果内容齐全、图表清晰、数据准确、可靠，结论建议合理，相关的签字、盖章手续齐全，勘察文件满足国家有关法律、技术标准和合同规定的要求。

    4、及时解决施工过程中涉及到的勘察问题，积极参加地基验槽、基础验收、竣工验收等工作，保证签署的验收结论准确可靠，按规定提交工程质量检查报告。

    5、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

    本承诺书一式四份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份交建设单位，一份勘察单位留存。

    勘察单位(公章)：

    ____年____月____日

    工程质量承诺书(篇2)

    一、质量验收

    本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在 建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）

    二、保修期限

    在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内） 保修项目保修期限

    1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年

    2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年

    3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年

    4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年

    5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年

    6、卫生间、厨房地面积水。一年

    7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月

    8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月

    9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

    三、保修处理

    我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。

    对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

    四、保修起始日期

    自入住通知单通知入住日期开始计算。

    五、保修范围内的问题

    对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

    六、其它

    对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

    七、监督投诉

    凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。

    投诉电话：××××投诉部门：×××

    八、物业管理

    本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。

    联系电话：××× 联系人：××× 办公地点：×××

    九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。

    工程质量问题承诺书3

    本公司对贵单位建设的 外墙真石漆工程作出如下承诺：

    1、保质期承诺：

    本公司提供高品质产品和高标准施工及服务，能确保本工程真石漆的质、色保持期达 年以上。施工工期在贵方规定合理天数内完成（除人类不可抗拒天气因素外），配合土建一起完成工作量。质量确保优良，争创“ ”。

    2、质量保障：

    原材料控制

    所有原材料都按分供方实行定点供应，每批进厂原材料都严格检验。

    生产控制

    采用真石漆专用生产设备严格控制生产工艺进行批量生产，并保证产品质量及时供货。

    色差控制

    因真石漆采用天然砂进行配色，为确保每批次间尽量少的色差，本公司采用国内最大容量的真石漆专用生产设备，每次可生产5—6吨，以确保每个立面的颜色一致性。

    质量保证

    本公司生产的外墙真石漆出现产品质量问题时，经双方共同协商确认，（必要时可参考留存封样，共同确定委托第三方法定认证机构进行确认后）由本公司负责承担用户的经济损失（产品合格证及出厂检验报告随供料提供）。

    3、施工质量保证

    按《中华人民共和国装饰工程验收规范》及其它有关国家标准实行全面质量监控。

    严格工序质量把关，掌握底漆、真石漆、面漆喷涂时间间隔，干燥程度及单位面积的喷涂量，严格按外墙真石漆的耗漆量喷涂，可从此工段结束时的面积大小，用漆量多少来推算进行监控。

    喷涂质量要求，同一涂层色调一致，不得漏涂、透底、厚薄色泽均匀，不得沾污，接缝处不应出现明显喷涂接痕，纹理真实、套色喷涂分布均匀。

    施工过程中，密切与业主及施工队伍加强联系，派技术人员进行施工队监督及辅导，及时反馈各方面施工要求及信息，确保施工保质按期地完成。

    甲方和监理公司须派专人，不定期，不定地点对下面的施工队进行过程监控。

    严密组织，规范管理，确保涂装工程达到优良工程要求。

    4、工程维保承诺

    由于本公司产品固有的特性，在涂料成膜后具有很强的适应力，一般情况下不易出现问题，但用户在使用过程中，人为及自然灾害会给涂膜带来一定的破坏。在这种情况下，本公司一年内平均每二个月派员上门免费检查一次，以后每隔半年派人员上门免费检查一次，一年内公司负责免费保修，以确保本公司产品在用户心中完美的形象。

    承诺人：

    工程质量承诺书(篇3)

    尊敬的业主和监理单位：

    我们是贵公司的施工单位，感谢贵公司对我们的信任和支持。为了确保工程的质量和安全，我们郑重承诺如下：

    一、工程质量承诺

    1. 我们将严格遵守国家相关的法律法规、规范和标准，确保施工过程中的合法性和规范性。

    2. 我们将严格控制施工材料的质量，保证原材料的合格率，杜绝使用假冒伪劣材料。

    3. 我们将严守施工工艺和操作规程，确保施工的技术要求和施工工艺的规范性，做到合理、科学、安全。

    4. 我们将加强施工现场管理，建立健全的质量管理体系，严格执行施工计划和施工进度，确保按时完工，并能够如期交付给业主。

    5. 我们将配备合格的施工人员，并提供必要的技术培训和安全教育，确保施工人员具备相应的专业技能和工作经验。

    6. 我们将积极配合监理单位的工作，接受监理单位的监督和指导，及时处理和整改各种施工质量问题。

    二、工程安全承诺

    1. 我们将建立健全的施工安全管理体系，制定安全生产管理规定和操作规程，确保施工过程的安全性和有效性。

    2. 我们将严格遵守国家相关的安全生产法律法规，加强施工现场的安全防范工作，预防和减少施工事故的发生。

    3. 我们将配备必要的施工安全设施和防护用品，提供安全防护培训和教育，强调工人的安全责任，加强安全文化建设。

    4. 我们将组织定期的安全检查和隐患排查，及时处理和整改安全隐患，确保施工现场的安全环境和安全生产。

    5. 我们将配备合格的安全员和职业卫生专职人员，负责施工现场的安全管理和职业卫生工作，保障工人的身体健康和生命安全。

    三、质量和安全问题的处理承诺

    1. 我们将成立专门的质量和安全管理组织，负责质量和安全的监督和管理，及时处理和解决各类质量和安全问题。

    2. 我们将成立24小时紧急处理机制，确保能够及时、迅速地处理突发的质量和安全问题，最大程度减少损失和影响。

    3. 我们将积极配合相关部门和监理单位的工作，接受相关部门和监理单位的质量和安全检查，主动配合整改和落实问题整改措施。

    4. 我们将建立并完善健全的质量和安全记录制度，做到问题有记录、记录有落实，为日后的质量追溯和安全复查提供有力的依据。

    以上是我们的工程质量和安全承诺，我们将全力以赴，加强施工质量和安全的管理，确保工程质量和安全的顺利完成。我们将以诚信和质量为本，真诚期待与贵公司的合作，共同推动工程的顺利进行和取得良好的成果。

    再次感谢贵公司的信任和支持！

    施工单位盖章：

    日期：

    工程质量承诺书(篇4)

    一、

    1、将工程发包给具有相应资质等级的施工、监理、勘察、设计、检测和施工图审查等单位，不将建设工程肢解发包，对规定必须招标的工程项目严格依法依规进行招标，择优选择队伍，不迫使承包方以低于成本价竞标，不任意压缩合理工期。对依法分项发包而未指定总包管理的分部分项工程的质量负总责。对规定必须实行监理的工程项目依法委托监理。

    2、及时办理项目施工图审查和备案、质量安全监督、合同备案、开工安全生产条件审查等手续，领取施工许可证（含依法分项发包工程）后方开工建设。向施工现场提供经施工图审查机构审查合格并加盖了专用章的'施工用图和设计变更等相关设计文件。

    3、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备，降低工程质量。

    4、工程竣工后，组织勘察、设计、监理、施工等有关单位进行验收，并接受工程质量监督机构监督。经验收合格的工程项目方交付使用，并在工程验收合格十五日内，办理竣工验收备案手续。

    5、及时整理文件资料，建立健全工程项目档案，并自竣工备案后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。

    6、其他法律法规规定的职责。本承诺书一式三份，一份在建设工程领取施工许可证时提交住房城乡建设主管部门，一份待建设工程竣工验收合格备案后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份保存于各自责任主体单位备查。

    法人代表签章：

    xx年xx月xx日

    二、

    建设单位：

    工程名称：

    本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并承担相应终身质量责任。

    1、严格按照核定的工程勘察资质等级和业务范围开展勘察业务，不越级和超范围勘察或以其他工程勘察单位的名义承揽勘察业务，不允许其他单位或个人以本单位的名义承揽勘察业务，依法签订工程勘察业务合同，不转包或违法分包所承揽的勘察业务。自觉执行国家规定的工程勘察收费标准，坚决杜绝恶性压价竞争。

    2、严格执行工程勘察标准和工程勘察现场见证制度，坚决杜绝偷工减料、弄虚作假，不提供虚假的勘察成果资料。

    3、在勘察过程中及时整理、核对工程勘察工作的原始记录，确保取样、记录的真实、准确，不离开现场追记或者补记。

    4、确保向业主提供的勘察文件真实、准确，相关的签字、盖章手续齐全，符合国家规定的勘察文件编制深度要求，并及时将勘察报告及相关原始资料归档保存。

    5、其他法律法规规定的职责。本承诺书一式三份，一份在建设工程领取施工许可证时提交住房城乡建设主管部门，一份待建设工程竣工验收合格备案后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份保存于各自责任主体单位备查。

    法人代表签章：

    xx年xx月xx日

    工程质量承诺书(篇5)

    工程建设监理承诺书

    合肥市庐阳区重点局：

    为保证工程建设质量，提高监理行业的服务质量和社会信誉，我单位按照“守法、诚信、公正、科学”的执业准则，对开展工程监理业务作出如下承诺：

    1、严格按招投标文件及合同条款执行监理。

    2、我公司在人员和技术方面将给予双水路（合淮路—四里河路）项目组鼎力支持。

    3、实际到岗监理人员与监理合同明确的专业配备、项目监理机构组成人员名单相符并严格按各自的职责开展工作。

    4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，公正、独立、自主地开展监理工作，维护建设单位和承包单位的合法权益。

    5、项目监理人员原则上不予调换，如确需调动应经业主同意，并按规定及时办理有关变更手续。

    6、严格遵守职业道德，自觉抵制腐烂现象，保持廉洁自律。

    7、因我单位原因没有履行承诺，在工程监理过程中存在违法、违规行为的，我单位愿意按照《合肥市庐阳区重点工程建设管理局工程建设奖励及违约处罚管理细则》的相关规定接受处理（处罚）。

    承诺单位（章）

    法人代表（签字）：

    年月日

    工程质量承诺书(篇6)

    尊敬的用户：

    感谢您使用伟达地暖！

    “竭尽一切可能，真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行：你的需要，就是我们的使命，竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。

    从您使用伟达地暖开始，我公司将为您提供完善和高质量的售后服务，并长时期提供咨询和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施，请用户给予监督。

    一、技术服务内容：

    1、为用户提供技术指导和技术咨询。

    2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务。

    3、负责用户设备安装和日常维护的指导，长期提供采暖系统的零配件。

    二、保修期内服务：

    1、凡由本公司完成的系统工程，自安装完成当日起算，一律以工程验收日起保修二年（即三个采暖季）。整个系统在保修期二年内免费维修，终身维护。保修期内可提（党员承诺书）供免费上门维修服务。保修期过后，由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系统均享有终身维修，24小时上门服务。

    2、按照我公司的售后承诺，自系统安装运行之日起一年内，机电部分（温控器、水泵、流量开关等）出现质量问题，将实行免费包换、保修的服务。一年以后出现问题，公司给予技术支持，只收取更换材料成本，人工免费。

    3、用户以电话，传真信函方式向公司技术服务中心申报、申报响应，在约定的时间24小时内提供服务，并排除故障，使用户设备恢复正常工作。维修响应时间为24小时以内；特殊紧急情况接到通知后即到场处理。

    4、为使用户能正确地使用本公司产品，并了解本公司地暖系统的结构、性能、安装程序及维修标准，正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法，本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户提供地板采暖技术指导和系统调试，到学会为止。

    三、系统故障

    如有系统故障时，我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行，后查原因”为宗旨，即系统出现故障，我公司可先提供服务和备用部件，保证系统的基本功能和正常运行，故障设备配件带回公司查明故障原因，然后进行维修，待该故障设备修理完毕后，再更换回来（部分进口设备配件进口周期较长）。

    以下原因发生，本公司将提供有偿维修，只收取材料成本费：

    1、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；

    2、由于操作不当而造成的故障或损坏。

    工程质量承诺书(篇7)

    我公司依法中标承揽的住宅楼工程，现以完成基础工程，为保证施工质量和安全生产，特作如下承诺：

    (一)质量方面：

    1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。

    2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的，对其分包工程的质量承担连带责任。

    3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

    4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。

    5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录

    6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

    7、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

    8、依法履行建筑工程质量保修义务。

    (二)安全方面

    1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程。

    2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立、健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

    项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

    3、建立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。

    专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、操作的，立即制止。

    4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人、起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，并取得特种作业资格证书后，上岗作业。

    工程质量承诺书(篇8)

    本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并承担相应终身质量责任。

    1、严格按照资质等级和业务范围承担监理任务，不转让监理业务，不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或其他利害关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。

    2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。

    3、认真编制监理方案，方案中应明确质量要求和标准。认真审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行严格监督检查。

    4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格并加盖了专用章的设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理，承担质量监理责任。并协助业主组织好图纸会审与竣工验收和资料归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、建筑构配件和设备禁止进场使用。

    5、监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确。

    6、发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法违规和违反工程建设强制性标准行为及时制止，并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。

    7、及时收集资料并整理归档。

    8、其他法律法规规定的职责。

    本承诺书一式三份，一份在建设工程领取施工许可证时提交住房城乡建设主管部门，一份待建设工程竣工验收合格备案后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份保存于各自责任主体单位备查。

    本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并对因设计导致的工程质量事故或质量问题承担相应终身质量责任。

    1、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务，不越级和超范围设计或以其他工程设计单位的名义承揽设计业务，依法签订工程设计业务合同，不转包或违法分包所承揽的设计业务。

    2、确保提供的设计文件经过严格的内部审核校对程序，相关的签字、盖章手续齐全，符合国家规定的文件编制深度要求，并及时将设计文件及相关资料归档保存。

    3、严格按照工程建设强制性标准和相关工程建设规范、标准进行设计。施工图设计严格按批准的初步设计文件进行。拒绝未经现场见证的勘察成果，不依据未经现场见证的勘察成果进行设计。

    4、严格执行施工图设计文件审查制度。未经施工图审查机构审查合格并。

    加盖审查机构专用章的图纸，不交付相关单位使用。对施工图审查机构提出的审查意见的修改变更，一律体现在加盖有审查机构专用章的`设计文件上。

    5、向相关单位提供加盖有设计单位出图专用章、执业人员印章和审查机。

    构专用章的合法有效的施工图纸。按规定向施工单位和监理单位做好设计交底，积极做好设计后续服务。

    监理单位提供未加盖有审查机构专用章的设计变更图纸。

    7、及时将设计图纸及相关原始资料归档保存。参与竣工验收时，以加盖施工图审查机构审查专用章的设计图纸作为验收依据。

    8、其他法律法规规定的职责。

    工程质量承诺书(篇9)

    （一）按照法律法规、有关技术标准、设计文件和工程监理合同进行监理，对施工质量承担监理责任。（二）严格按照资质等级和业务范围承担监理任务，不转让监理业务，不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或其他利害关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。

    （三）严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。对施工单位的现场管理人员特别是质量管理人员到岗情况履行监理巡视职责。

    （四）认真编制监理方案，方案中应明确质量要求和标准，具有针对性和可操作性。认真审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行严格监督检查。

    （五）严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格并加盖

    了专用章的设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理，承担质量监理责任。并协助业主组织好图纸会审与竣工验收和资料归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、建筑构配件和设备禁止进场使用。

    （六）监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确。

    （七）对未经监理工程师验收并签字确认的建筑材料、建筑构配件和设备禁止进场使用。严格执行材料先检后用原则和遵守见证取样制度，对发现的不合格材料及时向质量监督机构报告。

    （八）发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法违规和违反工程建设强制性标准行为及时制止，并报告住房城乡建设主管部门及工程质量监督机构。

    （九）组织审核分包单位资格。审查施工组织设计、（专项）施工方案。签发工程开工令、暂停令和复工令。

    （十）组织检查施工单位现场质量管理体系的建立及运行情况。组织审查和处理工程变更。

    （十一）组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料。审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收。

    （十二）参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。（十三）及时收集资料并整理归档。

    （十四）其他法律法规规定的职责。

    工程质量承诺书(篇10)

    （施工单位名称）作为（建设工程名称）的消防施工单位，对本建设工程消防质量承诺履行以下职责：

    一、工程设计图纸未经公安消防机构审核合格，不擅自施工；

    二、按照国家工程建设消防技术标准和经消防设计审核同意或者备案的消防设计文件组织施工，不得擅自改变消防设计进行施工，降低消防施工质量；

    三、在施工过程中，如发现消防设计图纸存在差错的，及时向建设单位、设计单位、公安机关消防机构反馈意见；

    四、建立施工质量责任制，建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程质量检查和记录，确保消防工程施工质量；

    五、查验消防产品和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料及室内装修装饰材料的质量，使用合格产品，保证消防施工质量；消防产品进入施工现场后，按照规定需要进行见证取样检验和抽样检验的'，应当按照规定配合现场取样；

    六、落实施工现场消防安全管理措施，预防火灾发生；

    七、设置符合消防安全要求的施工人员住宿场所和可燃、易燃材料的堆放、储存场所，严格用火、用电管理；

    八、工程竣工后，督促建设单位及时申报验收，积极配合建设单位作好建设工程的消防验收工作，项目经理必须参加消防验收。对于消防验收中存在的问题，及时进行整改。未经消防验收合格，不得交工。

    签名：

    日期：___年__月__日

    工程质量承诺书(篇11)

    一、服务

    1）保修项目内容及范围

    本公司承担此工程施工范围内的本公司所承担的所有项目。

    2）保修期限

    质量保修期从工程竣工验收合格之日算起。

    质量保修期为：设备及系统验收合格后24个月。

    3）保修责任

    1. 按法律、法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对交付建设单位使用的工程在保修期内承担完全质量保修责任。并在工程竣工前，与建设单位签订《工程质量保修书》。

    2. 在保修期内出现的任何质量问题，我公司无偿维修达到合格。并在接到建设单位维修通知后2小时内到场维修。如发生须紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后即到达事故现场抢修。

    3. 在保修期内，提供使系统保持良好运作状态的一切维修工作，每季度委派胜任及受过专业训练的技工，在正常工作时间内按要求检查系统运行情况，并提供系统运行情况报告。

    4. 在保修期过后，我们仍一如既往，不管是工程质量问题，还是使用不当造成的各种问题，我方仍将随叫随到，提供必要的服务，让用户放心。

    4）保修及回访制度的实施

    保修及回访是质量保证的重要组成部分。通过回访保修为建设单位、用户提供优质服务，既是一种责任承诺，也是职业道德的升华，更是业务技术提高的有效途径和宣传与建立公司形象，赢得更为广泛的市场的重要工作。

    1. 推行《工程质量回访》制度

    2. 在工程竣工交付使用时，向建设单位递交《建设工程质量保修书》。

    3. 按不同阶段执行回访保修：

    在施工收尾阶段，及时处理扫尾工程完善事宜，现场留有配套保修队随叫随到及时服务。

    一个月内，我公司将留下一部分施工人员对我公司负责施工的工程项目进行维护，并根据建设单位提出的保修问题进行处理。

    工程投入使用后，由正常服务队通过定期回访及热线联络达到有效服务。

    4. 对所承建工程在保修期内主动定期上门回访，遇特殊情况时必须到建设单位单位回访，以便及时沟通情况，提供优质服务。

    5. 接到建设单位质量投诉或保修通知后，根据用户投诉情况，进行质量分析，并保证2小时内及时到达现场。

    6. 对建设单位提出的质量问题，保证维修到底，不留任何尾巴。

    二、承诺

    1）质量承诺

    我方将严格按ISO9001质量认证体系的管理要求，从组织结构、质量人员组成、管理程序与方法等方面来保障本工程质量，并承诺在施工过程中出现质量问题，承担由此给贵公司带来的损失。

    2）工期承诺

    我公司具有国际先进的机械化机电工程施工装备，并有大量工艺操作熟练的技术工人，因此可以保证按业主要求的工期完成地埋管工程施工任务，本工程工期计划为：40日历天

    我公司承诺根据主体工程总承包单位的施工总进度计划安排，随时调整自己的施工进度，以确保工程按时竣工。

    3）安全、文明施工承诺

    我公司承诺确保施工安全，不出现任何人员及质量事故。

    4）配合承诺

    1. 在施工中将主动与业主及总包方联系、沟通、协调，服从业主关于工程的总体安排，全力为其它专业提供便利条件，并保护好各专业成品，

    2. 全面接受贵公司及监理单位的监督与管理。

    3. 在工程建设过程中若出现由我公司原因而造成的任何纠纷与交涉以及由此带来的损失，均由我公司自行解决，与贵公司、总包方无关。

    4. 若我公司有幸施工贵工程项目，我公司保证完全自行施工，不转包其它施工方。

    5. 我公司保证在签约后，听从业主的通知并在接到通知后24小时内进场。

    6. 工程进展过程中，公司市场部将与项目管理部、公司设计院保持紧密联系，共同促进本工程的顺利进行，充分领会并解决贵公司、总包、监理、设计院意图和问题，尽全力把本工程完成好。

    5）售后服务承诺

    1.保修期内每季度进行一次例行检查保养，询问系统运行情况，解答用户提问。

    2.在质量保证期内，我公司无偿承担故障维修，更换零配件的义务，确系质量原因无法正常工作时，我公司无偿更换全新合格产品。

    3.质量保证期后，我公司对所提供的设备及系统定期进行检查和保养，并负责终身维护。

    4.按照公司ISO9001质量体系的要求，每个供暖期及制冷期内分两次对客户进行质量回访，并填写工程质量回访单。

    工程质量承诺书(篇12)

    工 程 名 称：xxx

    施 工 地 点：xxxxx

    施 工 单 位：xxxxx

    为严格工程的安全、质量、进度、造价的管理，对施工过程进行全过程监督，严把工程质量关，保证建设单位和施工单位双方的权利和义务，特制定以下条款，施工单位要严格遵照执行。

    一、工程开工前必须办理开工报告、工程施工安全技术措施，经生产部、安监部、中心分管领导同意并报经理批准后方可开工。

    二、工程施工中严格按安全技术措施中的要求搞好现场的安全工作，若出现不按措施进行施工的，建设单位现场负责人有权立即停止施工，限期整改，经有关人员现场检查直至合格后，方可复工。

    三、特殊工种操作人员必须持相关单位颁发的有效证件持证上岗。

    四、进入水池、泵房等五管要害部位，须持有中心开具的介绍信。(介绍信要注明进入事由、进入人员姓名及省份证号、现场负责人姓名及联系方式)

    五、工程施工中存在废旧物资回收时，由施工单位负责回收，并如数交回建设单位，中心物资供应部负责统一回收。施工单位不得随意处置。

    六、施工方现场安全负责人有责任对施工现场的安全进行把关，发现隐患立即整改。

    七、队组工地代表有权对施工过程中存在的安全质量问题，应及时要求施工单位限期整改，否则有权停止其施工。造成的一切后果由施工单位自行承担。

    八、以上事宜由双方认可后，签字盖章生效。

    施 工 单 位：

    建 设 单 位：

    现场施工负责人：

    工地代表：

    联系方式：

    xx集团有限公司

    日期：20xx年1月15日

    工程质量承诺书(篇13)

    致：

    很荣幸能够参与上述工程的投标，我公司在此作如下履约承诺：质量、进度保证体系及服务承诺：

    1、严格按照贵公司各项要求及制度执行，派专人协助贵公司材料员、材料质检员、仓管员认真对货物验收等工作。

    2、如果我公司中标，当日我公司组织由生产、检验及北京办事处构成的服务小组，对产品进行售前、售中、售后服务，做好样板的发送及送货服务。满足贵公司图纸设计要求、施工工地的需要，确保贵公司工程进度、质量、工期。

    3、我方会及时派专业技术人员进行现场技术指导，使产品达到最佳使用效果。

    4、我方会按需方要求，把水泥瓦生产、包装、运输、卸车到指定地点、堆放整齐，不合格瓦免费调换。

    5、我公司一定严格要求与总包方施工进度，协调好供货计划，确保工程顺利进行。

    质量保证措施：

    1、完全理解和接受采购招标书中对产品的质量要求。

    2、本公司所提供的`系列产品保证符合国家标准的质量要求。

    3、为达到国家标准要求，程序加工、评级、交货。

    成品保护措施及建议：

    水泥瓦属于易碎产品，在搬运过程中尽量轻拿轻放，堆放平稳。

    工程质量承诺书(篇14)

    由我承建施工的房屋，任命房屋的负责人：我将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。并保证做到：

    一、项目部建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责；

    二、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造；

    三、工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的要求，使用前在建房户的监督下取样检验合格后方可使用；

    四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，再报建房户有关部部门组织验收合格后方可进行下道工序施工；

    五、消除质量通病，由专人负责检查落实。发现质量问题，及时整改达到质量合格。

    六、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全；工程有关安全和功能的检测资料完整；各分部工程质量均验收合格；主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定；质量验收符合要求；

    七、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务；

    八、上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量；

    九、因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任，愿意接受建设行政主管部门的处罚；

    承诺人：xxx

    20xx年x月x日

    工程质量承诺书(篇15)

    招标单位：

    如我单位能中标，我单位做出以下承诺：

    第一、与业主协调管理措施中标后，我单位将从安排管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主主动协作，其主要措施：

    （1）选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。

    （2）项目工程部将负责向业主报送总体工期网络安排，并主动帮助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，协作业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

    （3）每月的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排，经监理审核后报业主进行最终定板。

    （4）每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺当进行。

    （5）召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作安排，在报告中将具体说明工程的进展状况，在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。

    （6）仔细做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。

    （7）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

    其次、质量、平安及售后服务方面：

    自觉接受运用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查，刚好改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、平安方面做出以下承诺：

    （1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

    （2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

    （3）根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，刚好提出看法和建议。

    （4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。

    （5）建立、健全教化培训制度，加强对职工的教化培训；未经教化培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

    （6）依法履行建筑工程质量保修义务。

    （7）主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教化培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的.投入，对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。

    （8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担当，对建筑工程项目的平安施工负责，落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操作规程，确保平安生产费用的有效运用，并依据工程的特点组织制定平安施工措施，消退平安事故隐患，刚好、照实报告生产平安事故。

    （9）设立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患，刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告；

    对违章指挥、违章操作的，马上制止。

    （10）依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的改变，在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场短暂停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离；办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

    （11）在施工现场建立消防平安责任制度，确定消防平安责任人，制定用火、用电、运用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标记。

    （12）作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确运用平安防护用具、机械设备等。

    （13）选购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。

    （14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训，其教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。

    （15）工程设备一年内如出现质量问题，本公司将免费进行修理和更换；

    （16）工程运行十年内，如设备出现故障，在接到用户电话后24小时内赶到现场进行修理处理；

    （17）对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。

    承诺人：

    ×年×月×日

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