药店实习小总结

最新药店实习小总结集合。

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药店实习小总结 篇1

从学校走向社会，从教室走向工作岗位，这是我人生的一大转折。在踏入药店实习之前，我对于药店的日常运作和管理只有理论上的了解，而通过这次实习，我将理论和实践更紧密地结合在一起，对药店有了更为深入的了解。

一、实习目的与意义

本次实习的目的在于通过实践，将所学的理论知识与实际工作相结合，提高自己的专业素养和实践能力。在实习过程中，我了解了药店的运营模式、药品管理、客户服务等方面的知识，这不仅增强了我的专业技能，也让我对未来的职业规划有了更明确的方向。

二、实习过程

在实习期间，我主要参与了以下几个方面的工作：

1. 药品管理：我学习了药品的分类、储存、陈列和盘点等环节。通过参与药品的日常管理，我了解了不同药品的特性及存储要求，学会了如何根据药品的有效期和批号进行合理陈列，并掌握了药品盘点的流程和注意事项。

2. 客户服务：我认识到药店客户服务的重要性。在实习过程中，我积极向顾客提供用药咨询，了解顾客的需求并提供相应的解决方案。通过与客户的交流，我不仅提高了沟通技巧，还学会了如何处理各种突发状况和投诉。

3. 销售技巧：在实习过程中，我学习了药品销售的基本技巧和方法。通过观察店长和其他同事的销售过程，我了解了如何根据顾客的需求推荐合适的药品，并掌握了药品销售的流程和注意事项。

三、专业知识与技能应用

在实习过程中，我积极将所学的专业知识运用到实际工作中。例如，在学习药品管理时，我运用所学的GSP管理知识，对药品的陈列和存储提出了优化建议，提高了药店的管理水平。在客户服务方面，我运用所学的药学专业知识，为顾客提供更为专业的用药建议。

四、个人能力提升与认知变化

通过这次实习，我对药店的工作有了更为深入的了解。我不仅提高了自己的专业技能和实践能力，还在团队合作、沟通协调等方面得到了锻炼。同时，我也对自己的职业规划有了更明确的认识。

五、反思与展望

在实习过程中，我也遇到了一些问题和挑战。例如，在药品管理中，由于对某些药品的特性不够了解，我在陈列和存储方面出现过一些失误。为了解决这些问题，我积极向同事请教并查阅相关资料，逐渐克服了困难。

展望未来，我希望能够将在药店实习中学到的知识和经验运用到未来的工作中。同时，我也希望能够在实践中不断学习和进步，成为一名优秀的药学专业人才。为了实现这个目标，我将继续努力提升自己的专业素养和实践能力。

药店实习小总结 篇2

在这个夏天接近尾声之际，我结束了在一家当地药店的实习。这段实习经历对我来说可谓是一次宝贵的机会，让我更深入地了解了药店的运营和服务，同时也提升了我的药学知识和团队合作能力。

在这家药店的实习期间，我学到了大量的专业知识和技能。通过与从业多年的药师们的交流和指导，我对药物的分类、配方、副作用、相互作用等有了更深入的了解。每天都有不同的药物问题需要解答，这锻炼了我的逻辑思维和解决问题的能力。我也利用业余时间进行自学，对一些常见疾病和药物治疗方案进行了深入研究。药店的实习使我由一个只在教室里学到知识的学生转变成一个能够运用所学知识解决实际问题的药学专业学生。

在这个实习过程中，团队合作能力得到了极大的提升。药店是一个需要严格遵守规定和流程的工作环境。在实习期间，我与药师们紧密合作，学习了他们专业的工作方法和态度。大家互相帮助、支持，共同完成每天的工作任务。在一个小组会议上，我被委派为组长，并带领其他实习生完成了一个项目。通过这个项目，我学会了如何协调各方资源、管理时间和解决实际问题。这次团队合作经验让我更加了解了团队合作的重要性，并培养了我在以后工作中更好地与他人合作的能力。

另外，这次实习也让我对药店的运营有了更深刻的认识。在实习期间，我亲身体验了药品的采购、存储和销售流程。我学会了如何进行药品的盘点、维护清洁、保持良好的库存管理。从操作上锻炼的同时，我也注意到了药店与顾客之间的沟通和服务非常重要。在顾客购买药物的过程中，我始终保持友善、耐心和专业的态度，提供准确的药物使用建议。在这个过程中，我学会了如何用最有效的方式与顾客沟通，让他们感到被关注和受到了良好的服务。

小编认为，这次在药店的实习经历是我药学学习中非常重要的一部分。通过实践，我得以将课本上的知识应用到实际工作中，提高了自己的实践能力和专业素养。这段实习经历让我对药学专业有了更深入的了解，并为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。

虽然实习已经结束，但我将永远珍惜这段宝贵的经历。我将继续努力学习和进步，为将来成为一名优秀的药师而努力。感谢这家药店给予我这次难得的机会，我相信这次实习经历将在我的人生道路上起着重要的推动作用。

药店实习小总结 篇3

作为一名药店医药代实习生，我有幸能够亲身参与这个行业，了解到它的运作方式和内部机制。在这次实习中，我不仅学到了专业知识，还锻炼了自己的沟通技巧和团队合作能力。以下是我对这次实习的详细总结。

我非常感激实习期间导师和同事们对我的指导和帮助。他们耐心地解答我的问题，教会我药品的分类和使用方法，并分享了他们的工作经验。通过他们的指导，我更加深入地了解了药店的运营模式和服务流程。

在实习的第一周，我主要负责了药品的摆放和整理工作。这项工作看似简单，但对于我来说是个挑战。因为药品的种类繁多，我需要了解每种药品的特点和适用范围，并按照规定的分类方法将其摆放在正确的位置。这个过程需要我耐心细致地核对每个药品的信息，确保没有出现错误。

在接下来的几周里，我逐渐参与到了药品销售和客户服务的工作中。每天，我和同事们一起为客户提供咨询和建议，根据他们的需要推荐合适的药品。通过这个过程，我学会了如何根据客户的症状和需求给予正确的建议，并解答他们可能存在的疑问。同时，我也了解到了不同人群对药品的需求有所不同，需要我们细心倾听和了解他们的情况，以提供更好的服务。

除了销售和客户服务，我还参与了药店内部的管理和运营工作。我学会了如何进行采购和库存管理，确保药品的供应充足且合理。我还学会了处理一些常见的药店管理问题，如药品过期处理、退换货手续等。这些工作让我对药店的全面运营有了更深入的了解，提高了我的综合能力。

在实习的最后一个月，我还有机会参与了一些公司内部的培训和会议。这些活动让我能够了解到整个行业的最新动态和发展趋势，并与其他实习生交流经验。通过这些机会，我拓宽了自己的眼界，对行业的发展有了更深入的认识。

通过这次实习，我不仅学到了专业知识，还锻炼了自己的沟通技巧和团队合作能力。在与客户和同事们的交流中，我学会了倾听并理解他人的需要，并能够提供准确的建议和解决方案。同时，在与团队合作的过程中，我学会了与他人协调并高效地完成任务。

小编认为，这次药店医药代实习给我带来了很多的收获。通过亲身参与行业的工作，我更加深入地了解了药店的运营模式和服务流程。同时，我也积累了丰富的实践经验，并提高了自己的专业能力和综合素质。我相信这次实习将对我未来的发展产生积极的影响，并成为我职业生涯中的重要一步。

药店实习小总结 篇4

我在药店进行的实习经历是我大学四年期间最有意义且令人难忘的一段时光。在这段实习期间，我学到了许多珍贵的经验和知识，帮助我更好地了解药店行业以及为顾客提供卓越的服务。通过这次实习，我对药店的工作流程、药品管理和与顾客的交流有了更深入的了解。

在药店的实习期间，我对药店的日常运营和管理有了更深入的认识。我学习了如何协调药店的各项工作，如库存管理、进货和销售。我观察到，一个良好的药店管理团队能够确保药品的及时供应和良好的库存控制，同时还能满足顾客的需求。通过参与实际的工作，我了解到了药店的运作模式和各个部门之间的密切合作。我也能更好地理解管理层在制定战略和决策方面的作用。

我在实习期间学习了药品的管理和储存要求。在药店中，正确而安全地储存药品是至关重要的。我学习了如何识别不同类型的药品，如何确定它们的有效期和适宜的储存条件。我还了解到了如何保持药品的有效性和安全性，并且学会了遵守相关的法规和规定。这些知识对于在药店从业者来说至关重要，因为错误的储存或使用药品可能会对顾客的健康造成潜在风险。

与顾客的交流是我在实习期间最大的收获之一。作为一名药店实习生，我经常与顾客接触和交流。我学会了如何正确地提供药品和健康信息的建议，以满足顾客的需求。有时候，顾客可能面临健康问题或疑虑，作为实习生，我要表现出耐心和关心，帮助他们解决问题并提供合适的建议。通过这种与顾客的交流，我改善了自己的表达能力和人际交往能力，并增加了对顾客服务的人文关怀。

在实习期间，我还学到了如何处理紧急情况和疑难问题。在药店工作中，有时会发生不可预料的情况，如顾客意外事故或急需紧急用药等。我学会了如何冷静地应对这样的情况，迅速采取适当的措施，并与其他团队成员合作解决问题。这些紧急事件让我学会了保持镇定和灵活应对，提高了我的应变能力。

通过这次实习，我对药店行业有了更深入的了解，并获得了实践操作的机会。我深刻理解了药店从业者所肩负的责任与义务，以及他们对顾客健康和满意的重要性。药店方面的实习不仅为我提供了宝贵的经验和知识，还帮助我发展了许多实用的技能和能力。我相信在未来的职业生涯中，这些知识和经验将会对我产生深远的意义，并让我成为一名更出色的药店从业者。

药店实习小总结 篇5

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转眼间四个月的实习已经结束。起初刚开始工作的时候，常常抱着一颗忐忑不安的心，生怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。

每天到店里，第一件事就是打开电脑收银、医保系统和清点商品。之后再把店里的陈列和标价签整理好，把调价的和没有标价签的商品进行打印更换标价签，让顾客看起来舒服。没有顾客的时候，我就会把药品说明书里写的性质，功能，用途和用法用量及注意事项认真地看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店里的阿姨们。

除了掌握用药的技巧，还要学会店里的各项工作。比如说点货、电脑收银、入单、新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这些学起来比较容易，难的就在于和顾客之间的沟通，面对各种各样的顾客，必须要用各种各样的语言去灵活变通。但是也有一些无理取闹的顾客上门，不过任凭顾客怎么刁难，为了保持店的形象，我们必须得微笑面对每一位顾客，不能任性，不能冲撞顾客。除了在实习中学到以上的经验以外，以后我们更要注重自己的综合素质，不要把自己的知识仅限于在实习中学到的东西。

专业稳扎，才能在工作时体现出自己的理论优势。只有做到对自身负责，才会对每一位客人负责。我会尽我所能去学习更多的专业知识去报答和回馈这个社会，这才是学药学的根本，让我们为学药救世济人而骄傲自豪。

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药店实习小总结 篇6

在药店实习的这段时间里，我收获颇丰，不仅加深了对医药行业的了解，还锻炼了自己的各方面能力。以下是我对这次实习的详细总结。

这次药店实习使我更加了解了药店的运营和管理方面的知识。在药店实习的过程中，我经常跟随店长和其他员工学习他们如何管理药店日常事务，包括收银、药品采购、库存管理等。我还学习到了一些常见药品的使用方法、适应症和禁忌症，使我对药物有了更加深入的了解。

通过与顾客进行互动，我提高了自己的沟通能力和服务技巧。在药店实习中，我负责为顾客提供药品咨询和建议，解答他们关于药品的疑问，帮助他们找到适合的药品。通过与顾客的交流，我学会了如何主动倾听和理解顾客的需求，并给予适当的建议和帮助。我也学会了如何处理一些顾客的急诊情况，如突发的感冒、发烧等，尽力提供帮助和安慰。

药店实习增强了我的团队合作意识。在药店实习中，我与其他实习生和店员形成了一个团队，共同合作完成各项工作任务。我们互相帮助、共同进步，相互补充，形成了紧密的合作关系。在处理一些复杂的工作情况时，我们相互协调，共同解决问题，从而使药店运营更加顺利。

药店实习还让我学会了如何处理一些突发情况。在实习中，有时会出现一些顾客突发的意外情况，如严重过敏、药品误服等，我必须迅速反应并采取相应的应急措施。通过这些实践经验，我学会了如何冷静应对并妥善处理突发情况，提高了我的应变能力。

药店实习也让我更加深刻地意识到了药店所承担的社会责任。药店是与顾客最直接接触的医疗机构之一，我们提供的服务和药品直接关系到顾客的健康和生活品质。因此，作为一名药店实习生，我始终牢记着自己的职责，尽力为顾客提供最好的服务，确保他们的健康和安全。

通过这次药店实习，我不仅拓宽了自己的知识面，提高了自己的实践能力，还锻炼了自己的沟通能力、团队合作能力和应变能力。我对医药行业的认识更加深入，对将来从事相关工作有了更加明确的目标和规划。我相信，在今后的工作中，我会将这次实习所学到的知识和经验发挥到最大的作用，并不断提高自己的专业水平，为社会健康事业贡献自己的一份力量。

药店实习小总结 篇7

在过去的几个月里，我有幸在一家当地的药店进行实习。这次实习让我有机会亲身体验了药店的运作和管理，并且对我未来的职业发展也有着积极的影响。以下是我在药店实习期间的个人总结。

药店实习期间我学到了许多关于药品和健康的知识。作为一名药店实习生，我需要了解并熟悉各种常见药物的药理和适应症，这让我对人体的生理与病理有了更深入的了解。同时，我也学到了如何帮助客户选择正确的药品和提供相应的咨询服务。通过实践和和导师们的指导，我的药品知识得到了极大的丰富和提升。

在药店实习期间，我也学到了团队合作和沟通技巧。在药店工作，与各种不同背景和需求的客户打交道是常态。我需要尽力满足他们的需求，并与同事共同努力，保证药店顺利运作。这要求我具备良好的团队合作和沟通能力。通过和同事们合作和交流，我学会了与人合作的重要性以及有效沟通的技巧。Jk251.cOm

另外，药店实习期间也让我对药店的管理有了更深刻的了解。我参与了药店的库存管理、药物采购和销售的工作，这让我对药店的经营和管理有了更直观的认识。我还学到了如何处理客户的疑问和投诉，并且掌握了解决问题的方法和技巧。这些管理技能和经验对我未来的职业发展都有很大的帮助。

药店实习期间我还学到了对客户隐私的保护和法律法规的遵守。药店是一个涉及个人隐私和敏感信息的场所，我必须始终保护客户的隐私，并遵守相关的法律法规。我了解了有关药品销售和咨询的法规，学会了如何正确使用药品和提供咨询服务。

我从这次实习中获取到了巨大的成就感和自信心。不断面对新的挑战和任务，我逐渐适应了药店的工作环境，并能较好地完成工作。在解决客户的问题和提供咨询时，我能够给出准确和专业的建议，得到了客户的肯定和赞许。这些肯定让我更加自信，并且坚定了我继续从事相关职业的决心。

小编认为，这次药店实习是我职业生涯中宝贵的经历。通过实践和学习，我不仅充实了自己的知识，也获得了实际工作经验和技能。这次实习让我对自己的职业规划更加明确，并给我带来了更多的机遇。我将继续努力学习和成长，为自己的未来奠定更坚实的基础。

药店实习小总结 篇8

作为一名药学专业的大学生，我有幸在大四的暑假期间获得了一次药店实习的机会。这个实习给了我一个机会，让我更深入地了解药店的运营和药物销售的过程。在这一个月的时间里，我积累了丰富的宝贵经验，并从中获得了许多成长。

在实习期间，我明白了药店不仅仅是个销售药品的场所，也是个为患者提供健康咨询和服务的地方。每天早上，当我进入药店的时候，人们已经在等待着咨询师的建议。我曾目睹过患者们的焦虑和困惑，有些人有着严重的健康问题，而有些人则是因为没有足够的了解而迷茫。在这样的环境下，我和其他咨询师一起协作，提供适当的建议和药物引导，帮助他们在各种浩瀚的药物中找到适合自己的解决方案。通过与患者的接触，我体会到了自己的一点一滴积累起来的专业知识可以对他们产生多大的帮助。在这个过程中，我学到了如何倾听他们的需求，并提供恰当的建议，以帮助他们从中受益。

我还有幸观察和参与了药店内的日常运营过程。药店的管理是一个复杂而精细的过程，需要仔细的规划和执行。我亲眼目睹了药店管理者如何管理和控制存货，并保持合理的销售和利润。他们需要维持与不同药品供应商的关系，以确保药店能够及时供应所需的药物。他们还需要处理患者投诉和疑问，确保每位患者都能够得到满意的解答和服务。在这个过程中，我学到了如何高效地与供应商沟通，以及如何准确地处理各类问题和困难。这些经验无疑将对我未来的职业生涯产生重要影响。

我也在实习期间学到了药品的管理和运营技巧。在药店实习中，我有幸参与了药物的配药和出售过程。我学到了如何检查药品是否过期和是否与患者的处方匹配，以确保安全和准确。我还学到了如何利用电脑系统进行订单和库存管理，以及如何正确使用药品标签和说明。这些技巧和知识将对我未来成为一名合格的药师起到重要的帮助和指导。

小编认为，这个药店实习月让我收获颇丰。通过与患者和管理者的互动，我不仅更加了解了药店的运营，还发展了与人沟通和解决问题的能力。我相信这个实习经历将对我未来的药学职业生涯起到重要的指导和帮助。在以后的学习和工作中，我将不断努力提高自己的专业知识和技能，为患者提供更好的服务和咨询。我相信，通过自己的努力和经验的积累，我一定能成为一名优秀的药师，为社会健康事业做出自己的贡献。

药店实习小总结 篇9

今天上午白石强、奸案的当事人都到了检察院，被害人的父亲樊根栓一看就是个信访老户，是个很不容易对付的角色。他当场收了白石家5000块钱，写了愿意和解的意愿书和赔偿金收条。之后他便如同是被害人一方一样在检察院大吵大闹要求检察院立马放人。我们一再解释白石现在看守所，而且取保候审的程序需要公安那边去办理的。但他一副检察院常客的样子从一楼跑到二楼再到三楼再到四楼层层找梁检的办公室，要投诉批捕科的同事们。真是个拿闺女赚钱的主！这样的强、奸案取证方面很难，仅仅只有双方的陈述，但实务操作中并没有遵循疑罪从无和犯罪嫌疑人有利的原则，每每犯罪嫌疑人都是要判刑的，即使不判刑，按照羁押期限几个月下来对嫌疑人也是损失很大。之前刑诉课上曾多次讲到超期羁押的问题，但是通过这几天检察院的实习，我所见到的是检察院是严格遵循批捕期间的，并未出现不合理的超级羁押。问题的根源在哪里，那只能归结到公安那边了。我国公安办案人员并不少，但侦查搜集的证据却寥寥无几，多是讯问笔录。而刑诉中的证据之王物证却基本没有。搜集的证据不多，侦查期间长，我想公安系统是需要改进的

药店实习小总结 篇10

在大学药学专业的学习过程中，实习是不可或缺的一部分。我有幸在一家知名药店进行了为期一个月的实习。在这一个月的时间里，我学到了许多关于药店运营和专业知识的东西，并且亲身体验了医药行业的繁忙和挑战。

我想谈一下药店的运营管理。药店的运营需要考虑到许多方面的因素，比如药品的采购和销售、库存管理、药品信息的收集和更新等等。在实习期间，我通过与员工的交流和观察，深入了解了药店的运营流程。我了解到，药店需要与各个药品供应商建立良好的合作关系，以确保及时获得新鲜有效的药品。同时，药店还需要根据库存情况和销售情况进行药品的定期盘点和补充。这样才能保证顾客能够随时获得所需的药品。另外，药店还需要及时更新药品的信息，以便顾客能够了解到药品的功效和使用方法。药店的运营管理需要高度的组织和协调能力，我在实习期间通过参与一些运营工作，更加深刻地体会到了这一点。

我还学到了一些关于药品知识和药物配方的内容。作为一名药学专业的学生，了解和掌握各种药品的性质和功效是非常重要的。通过实习，我有机会亲自操作一些基础的药品配方工作，比如药物的称量和混合。这让我更加熟悉了不同药品的配方比例和操作流程。同时，我也了解到了一些特殊药品的制备和使用方法，比如一些高级维生素的制备和药用油的提取等。这些知识的学习对我以后的临床工作非常有帮助，使我在开药和咨询顾客时更加专业和有自信。

我要说一下实习给我带来的成长和经验。在这一个月的实习中，我不仅学到了很多专业知识，还学会了如何与顾客和同事进行有效的沟通。我发现，作为一名药师，在顾客咨询和药物推荐时需要有耐心和耐心，并且要善于倾听和解答他们的问题。我也意识到，在药店工作中，团队合作和协调是非常重要的，只有通过良好的合作才能更好地为顾客服务。在实习期间，我也面临过一些挑战和困难，但通过自己的努力和同事的帮助，我成功地克服了困难，并且获得了更多的信心和实践经验。

小编认为，这次药店实习对我来说意义重大。不仅让我学到了丰富的专业知识和实践经验，还培养了我的组织和沟通能力。我相信，这次实习将为我以后的求职和工作打下坚实的基础。我会继续努力学习，不断提升自己的专业素养，为将来的药剂事业做好准备。

药店实习小总结 篇11

在大学期间，我有幸获得了在一家药店进行实习的机会。通过这次实习，我深入了解了药店的运作机制和管理模式，提高了自己的专业能力和职业素养。以下是我对这次实习的详细总结。

一、实习背景和目的

我所在的药学专业要求学生在大三或大四的暑假期间进行实习，以提高对于专业知识的掌握和对行业现状的认识。我选择了一家位于市中心的大型连锁药店进行实习，目的是了解药店的业务流程、管理规范以及顾客服务等方面。

二、实习内容和收获

1. 了解药物疾病知识：在药店实习期间，我通过配药、解答顾客疑问和销售药品的过程中，加深了对药物疾病知识的理解和掌握。通过参与实际操作，我更好地了解药物的分类、作用机制和使用要点，增加了对疾病治疗方案的认识和理解，提高了自己的临床实践能力。

2. 销售技巧和顾客服务：在药店的日常工作中，销售技巧和顾客服务是至关重要的。我在实习期间学会了如何与顾客进行有效的沟通，了解顾客需求，提供针对性的建议和解决方案。我学会了如何处理不同类型的顾客投诉和纠纷，提升了自己的沟通能力和处理突发事件的能力。

3. 库存管理和药房安全：在药店进行实习，我还了解了药房的库存管理和药房安全措施。作为药店员工，我负责参与库存盘点和进货工作，了解了如何进行合理的库存管理，以确保药品的品质和合规性。同时，我也学会了如何正确操作药房设备和保护药品和医疗器械的安全，提高了对药店工作环境的安全意识。

三、实习对个人发展的意义

这次药店方面的实习对我个人的发展意义重大。通过实际操作和与顾客的互动，我对所学药学知识的实际应用有了更深入的理解，这对我今后从事临床工作起到了积极的推动作用。实习增强了我的团队合作精神和责任感。在药店的工作中，团队合作是至关重要的，通过与同事共同努力，我们能够更好地完成工作任务，提高工作效率。实习让我更加了解药店行业的现状和发展趋势，为我未来的就业方向和职业发展提供了参考和借鉴。

四、对企业的建议和改进意见

通过实习，我观察到公司在一些方面还存在一定的问题，对此我建议企业改进以下几点：

1. 提供更系统化的培训：由于药店的工作涉及到许多专业知识和技能，我建议企业提供更系统化和深入的培训，以加强员工的专业素养和实际操作能力。

2. 优化药品库存管理：由于药店中涉及许多不同种类的药品，库存管理是一个重要的环节。我建议企业优化库存管理系统，提高库存周转率，减少滞销和过期药品数量。

3. 加强顾客体验管理：良好的顾客体验是药店竞争力的重要组成部分。我建议企业加强顾客服务培训，提高员工的服务意识和服务质量，增强顾客的满意度和忠诚度。

这次药店方面的实习让我全面了解了药店的日常运营和管理，提高了自己的专业素养和职业素养。通过实践锻炼，我感受到了药店行业的挑战和机遇，为自己未来的职业发展树立了目标和方向。希望我的实习总结能对今后从事药店工作的同学提供一些参考和借鉴。

药店实习小总结 篇12

我是一名药学专业的本科生，为了更好地将理论知识与实际工作相结合，我选择了在某大型连锁药店进行实习。在这段时间里，我不仅积累了丰富的药品零售经验，还在人际交往、团队协作和职业规划方面有了更深刻的认识。

一、职业技能提升

在药店实习期间，我接触到了大量不同类型的药品，如中药、西药、保健品等，并对其药理作用、适用症状和使用方法有了更加直观的了解。我还掌握了药品陈列、库存管理和药品有效期管理的基本知识。

在与顾客的交流中，我学会了如何根据顾客的描述推荐合适的药品，并解答顾客关于药品的疑问。我还多次参与了药品促销活动，学会了如何制定促销方案、宣传推广和跟踪销售数据。

二、团队协作与沟通

在药店工作，团队协作至关重要。我所在的团队成员之间互相支持、互相学习，共同应对工作中的挑战。在与同事的日常交流中，我学会了倾听和尊重他人的意见，并积极分享自己的想法。

在团队会议上，我多次提出创新性的建议，得到了团队成员的认可。例如，我提出的关于优化药品陈列布局的建议，不仅提高了顾客的购物体验，还增加了某些药品的销售量。

三、个人成长与反思

面对药店的实际工作，我深刻体会到了责任感的重要性。无论是整理药品、接待顾客还是处理售后服务，我都努力做到细致入微。我认识到耐心和细心是服务行业不可或缺的品质。

同时，我也意识到持续学习的重要性。药店经常引进新品种的药品，我需要不断更新自己的药品知识，以更好地为顾客提供服务。为了提高自己的专业水平，我还利用业余时间参加了关于药理学的在线课程。

四、展望未来职业规划

通过这次实习，我更加坚定了从事药品零售行业的决心。我希望未来能够在这一领域深入发展，不仅成为一名专业的药品销售人员，还希望能够在药店管理方面有所建树。

为了实现这一目标，我计划进一步深化药学专业知识的学习，并争取更多的实践机会以提升自己的综合能力。我也意识到持续学习的重要性，计划在未来的工作中继续提高自己的业务水平和专业素养。

五、结语

这次药店实习经历让我收获颇丰。我不仅学到了许多实用的职业技能，还对自己的职业规划有了更明确的认识。我将珍惜这次宝贵的实践经验，努力成为一名优秀的药品零售人员。

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最新药店实习总结精华12篇

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药店实习总结【篇1】

一：实习的时间和安排实习时间从20xx年7月开始到现在。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我能够慢慢适应工作的环境，同时也让我有更好的时间和精力去学习，去讨论。

二：实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位员工的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三：加强自身学习，提高专业知识水平和认识通过这几个月的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我的阅历和积累经验。但是还是使我认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，不能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。四：存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类。

药店实习总结【篇2】

药店方面实习总结

在大学期间，我有幸获得了在一家药店进行实习的机会。通过这次实习，我深入了解了药店的运作机制和管理模式，提高了自己的专业能力和职业素养。以下是我对这次实习的详细总结。

一、实习背景和目的

我所在的药学专业要求学生在大三或大四的暑假期间进行实习，以提高对于专业知识的掌握和对行业现状的认识。我选择了一家位于市中心的大型连锁药店进行实习，目的是了解药店的业务流程、管理规范以及顾客服务等方面。

二、实习内容和收获

1. 了解药物疾病知识：在药店实习期间，我通过配药、解答顾客疑问和销售药品的过程中，加深了对药物疾病知识的理解和掌握。通过参与实际操作，我更好地了解药物的分类、作用机制和使用要点，增加了对疾病治疗方案的认识和理解，提高了自己的临床实践能力。

2. 销售技巧和顾客服务：在药店的日常工作中，销售技巧和顾客服务是至关重要的。我在实习期间学会了如何与顾客进行有效的沟通，了解顾客需求，提供针对性的建议和解决方案。我学会了如何处理不同类型的顾客投诉和纠纷，提升了自己的沟通能力和处理突发事件的能力。

3. 库存管理和药房安全：在药店进行实习，我还了解了药房的库存管理和药房安全措施。作为药店员工，我负责参与库存盘点和进货工作，了解了如何进行合理的库存管理，以确保药品的品质和合规性。同时，我也学会了如何正确操作药房设备和保护药品和医疗器械的安全，提高了对药店工作环境的安全意识。

三、实习对个人发展的意义

这次药店方面的实习对我个人的发展意义重大。通过实际操作和与顾客的互动，我对所学药学知识的实际应用有了更深入的理解，这对我今后从事临床工作起到了积极的推动作用。实习增强了我的团队合作精神和责任感。在药店的工作中，团队合作是至关重要的，通过与同事共同努力，我们能够更好地完成工作任务，提高工作效率。实习让我更加了解药店行业的现状和发展趋势，为我未来的就业方向和职业发展提供了参考和借鉴。

四、对企业的建议和改进意见

通过实习，我观察到公司在一些方面还存在一定的问题，对此我建议企业改进以下几点：

1. 提供更系统化的培训：由于药店的工作涉及到许多专业知识和技能，我建议企业提供更系统化和深入的培训，以加强员工的专业素养和实际操作能力。

2. 优化药品库存管理：由于药店中涉及许多不同种类的药品，库存管理是一个重要的环节。我建议企业优化库存管理系统，提高库存周转率，减少滞销和过期药品数量。

3. 加强顾客体验管理：良好的顾客体验是药店竞争力的重要组成部分。我建议企业加强顾客服务培训，提高员工的服务意识和服务质量，增强顾客的满意度和忠诚度。

这次药店方面的实习让我全面了解了药店的日常运营和管理，提高了自己的专业素养和职业素养。通过实践锻炼，我感受到了药店行业的挑战和机遇，为自己未来的职业发展树立了目标和方向。希望我的实习总结能对今后从事药店工作的同学提供一些参考和借鉴。

药店实习总结【篇3】

药店实习期员工总结

在我即将结束为期三个月的药店实习期之际，我想回顾一下这段时间我的学习和成长。这是一个既充实又难忘的经历，我得以接触到医药行业的方方面面，并且学到了很多实用的知识和技能。

我要感谢药店的经理和全体员工，他们给予了我许多机会和指导。刚开始的时候，我对药店的运作一无所知，但员工们耐心地教导我每一个环节。我学会了如何处理顾客的处方，并准确地计算药物的剂量和用量。我也了解到了一些重要的法律规定和行业准则，如保护顾客隐私和遵守医保政策。通过与顾客的直接互动，我还学会了如何与顾客建立联系，并给予他们专业的建议和服务。这些学习经历让我更加自信和熟练地处理日常的工作。

我还参与了一些重要的项目和任务。其中之一就是药物库存的管理和采购。我学会了如何根据药物的销售情况，合理地评估库存水平，并提出相应的采购计划。这项工作不仅让我更加熟悉不同药物的特点和用途，还培养了我对市场需求和供应链的敏感度。在药店中还要处理一些紧急的状况，如药物过期、库存不足等情况。我学会了如何在紧张的情况下保持冷静，并迅速找到解决问题的办法。这些实践锻炼让我真正体验到了职场的挑战和变化。

除了工作方面的收获，我还通过实习期结识了许多优秀的同事和行业专家。他们不仅在工作中给予我帮助，还分享了他们的行业经验和见解。在每一次茶余饭后的交流中，我都能够学到新的知识，并且对行业未来的发展有了更多的了解。这种合作和学习的氛围是我非常珍惜的，在这个过程中我也找到了自己未来发展的方向。

在总结这段实习期的经历时，我要提及的一个重要教训是专业素养的重要性。作为药店员工，我们需要时刻保持专业和负责的态度。这意味着不仅要对药物的知识有充分了解，还需要不断地学习更新的医药知识。我们还需要时刻提醒自己遵守药店的规章制度，保护顾客的合法权益。只有通过专业素养的提高，我们才能更好地为顾客提供质量上乘的服务。

我要感谢这段实习期给予我的宝贵经验和机会。通过这次实习，我不仅对医药行业有了更深入的了解，还为自己的未来职业道路做出了更明确的规划。我希望将来能够继续在医药领域发展，并为社会的健康做出更多的贡献。

这段药店实习期是我人生中难以忘怀的一段经历。在这里，我学到了知识，结识了朋友，锻炼了技能，奠定了未来的基础。我深知，这只是人生旅程的一个起点，我会继续努力，不断进步，为自己和社会创造更美好的未来。

药店实习总结【篇4】

药店实习报总结

近期我参加了一次在本地一家知名药店的实习，该实习大概持续了两个月的时间。在这段实习期间，我学到了许多有关药店运营和药品知识的重要信息，也提高了沟通和客户服务的能力。以下是我对这次实习的详细总结。

首先，我想对实习药店的管理层表示感谢。他们对我提供了宝贵的机会，从而使我能够体验真实的药店工作环境，并学习到许多实用的技能。在实习的第一天，管理层与我进行了细致的介绍和指导，概述了药店的日常运营和职责。他们还指派了一位经验丰富的导师，负责对我的工作进行指导和培训。这种关怀和支持使我在实习期间能够安心学习和成长。

在实习期间，我主要负责协助药店工作人员处理日常业务，包括接待顾客、药品销售、药品配送等。我发现，与顾客进行有效的沟通和交流是非常重要的。通过询问他们的需求和提供相关的建议，我可以帮助他们找到最适合的药品解决方案。在这个过程中，我学会了如何倾听和理解顾客的需求，并提供专业的建议和服务。顾客的满意度与我们的药店声誉密切相关，因此我始终尽力确保每位顾客得到最佳的服务体验。

此外，我也收获了许多药品知识。药店的药品种类繁多，每种药物都有其特定的用途和副作用。在与导师和其他工作人员的交流中，我学到了很多药物的功效、用法和禁忌。这些知识对于帮助顾客选择正确的药品非常重要。虽然我在实习期间还无法胜任药师的职责，但这次实习为我打下了扎实的基础，并进一步激发了我学习药学的兴趣。

此外，实习也给我提供了一个了解药店运作的机会。我学到了订单和库存管理的重要性，以及药店工作人员之间的密切合作和协调。在繁忙的时候，我学会了如何高效地处理顾客的需求，并确保药品及时上架和补充。这次实习锻炼了我的团队合作和时间管理技能，为我将来从事药店工作打下了坚实的基础。

总的来说，这次药店实习为我提供了难得的机会，让我全面了解了药店的运营和职责。通过与顾客和工作人员的互动，我学到了许多实用的技能和知识。这次实习不仅增加了我的专业素养，而且加深了我对药学行业的兴趣。我希望未来能够继续深入学习和发展，成为一名资深的药师，并为顾客提供最佳的药物服务和健康建议。我对这次实习的收获感到非常满意，也充满期待地期待着未来在这个领域的发展和成长。

药店实习总结【篇5】

药店实习报告总结

此次药店实习让我深入了解了药店的运营管理、药品销售、与顾客的沟通以及药房的基本工作流程。通过实习，我不仅学到了很多专业知识，还培养了自己的业务能力和团队协作能力。

药店实习让我了解了药店的运营管理。在实习期间，我亲身参与了药店日常经营管理工作，包括货物的采购、仓库管理、库存控制、销售日报等。通过参与实际管理工作，我深刻体会到了良好的管理对于药店经营的重要性。只有经过合理的货物采购和库存管理，才能确保药店的正常运营并满足顾客的需求。

药店实习让我熟悉了药品销售的过程。在实习期间，我从药店的老师傅那里学到了很多关于药品销售的技巧和方法。通过实际操作，我学会了如何为顾客提供专业的药品推荐和服务，根据顾客的病情和需求，准确地推荐合适的药物，并解答他们关于用药的疑问。通过与顾客的互动，我也提高了自己的沟通能力和服务意识。

在药店的实习中，我也了解了药房的基本工作流程。在配药方面，我学会了如何根据医生开具的处方，准确地选取药品，并进行配药工作。同时，我也参与了一些基本的药房工作，如挂号、处方审核和药品上架等。通过实际操作，我更好地掌握了药房工作的流程和要领。

通过这次药店实习，我收获了很多。我全面了解了药店的运营管理、药品销售以及药房工作的流程。这对我的专业发展非常有帮助，让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我通过与顾客的互动，提高了自己的沟通能力和服务意识。在今后的工作中，这对我与顾客的沟通合作将起到重要的作用。通过参与实际管理工作，我培养了自己的团队协作能力和业务能力，这对我今后的工作发展非常重要。

这次药店实习让我收获颇丰。通过亲身参与药店的运营管理、药品销售以及药房工作流程，我深入了解了药店的经营理念和实际操作，提高了自己的业务能力和团队协作能力。在今后的工作中，我将更加注重积累实践经验，不断提升自己的职业素养和综合能力，为患者提供更好的服务。

药店实习总结【篇6】

药店实习期间总结

我是一名医学专业的学生，在大学期间，我有幸获得了一次在一家药店进行实习的机会。这次实习让我对药店的运营管理有了更深入的了解，同时也让我学到了许多专业知识和技能。在这篇文章中，我将详细介绍我在药店实习期间的经历和所学到的东西。

我要感谢实习期间的导师和同事们的指导和帮助。他们很热情地接待了我，并给予了我很多的指导和建议。在实习期间，我主要负责药店的日常工作，如接待顾客、发放药物、管理库存等。这些工作看似简单，但需要我们具备专业的知识和严谨的态度。

在实习期间，我学习到了很多关于药品的知识。每天，我都会通过阅读药品说明书和与导师交流来了解各种药品的特点、功效和适应症等。这使我能够更好地为顾客提供合适的药物推荐和咨询。同时，我也学会了如何正确使用和保管药品，以确保药物的有效性和安全性。

另外，在实习期间，我也了解了药店的运营管理方面的内容。我学会了如何正确处理顾客的需求和投诉，并且通过与供应商和销售代表的合作，了解了药品的采购和销售流程。我还参与了药店的库存管理工作，学会了如何进行药品的盘点和管理，以避免药品过期和损坏。

在与顾客的接触中，我发现沟通能力在这个行业中是非常重要的。我学会了如何与各种类型的顾客进行有效沟通，并提供满意的服务。有时候，顾客会因为药品的价格、效果等问题产生疑虑和焦虑，这时我需要冷静地解答他们的疑问，并给予他们正确的建议和安慰。

在实习期间，我还参与了一些药店的宣传活动。我学会了如何制作宣传海报、展示药品等，并参与了一些健康讲座和健康检查的组织。通过这些活动，我深刻体会到健康教育的重要性以及药店在健康管理中的作用。

小编认为，药店实习期间对我来说是一次宝贵的经历。我不仅学到了专业知识和技能，也锻炼了自己解决问题和与人沟通的能力。通过这次实习，我对药店的运营管理有了更全面的了解，也对自己将来的职业规划有了更清晰的目标。

作为一名医学专业的学生，我深知健康对每个人的重要性。在药店实习期间，我意识到作为一名药剂师，我有责任为顾客提供可靠的药物和专业的咨询。这不仅涉及到顾客的身体健康，也牵扯到他们的信任和对药店服务的满意度。

在将来，我将努力提升自己的专业知识和技能，成为一名合格的药剂师。我希望能够通过我的努力和专业精神，为更多的人提供有价值的药物和健康咨询服务。我将用自己的实际行动回报这次宝贵的实习机会，并将其作为自己职业生涯发展的契机。

药店实习期间是我宝贵的经历和学习机会。通过实习，我学到了许多关于药品和药店运营管理的知识，并锻炼了自己的解决问题和沟通能力。这次实习让我更加坚定了成为一名药剂师的决心。我相信，只要坚持努力，我一定能够为更多的人带来健康和快乐。

药店实习总结【篇7】

我叫__X，是医科大__届的大学生，经过学习的推荐，今年开始我到了__西药房进行实习。经过几个月的学习使我学会了很多东西，增加好多医学上的知识。以下是我对本次实习进行的自我鉴定。

首先在药房其间我遵守药房的各项规章制度。做到上班不迟到，不早退，热爱自我的工作，关心病人，和同事相处得很好，他们也教会我很多知识。

其次我在西药房学习的知识：

一、学会了药物的摆放：同类药物放在一齐，做到先进先出。

二、学会了看处方：首先看病号，再看年龄，最终看用法用量。

三、学会了拾处方，拾处方要认真、细心，要检查有没有药物配伍禁忌。

四、学会了处方的计价收费。

经过本次三个多月的实习，使我们增长很多知识。我运用在学校教师教我的知识加上实际鉴习学会很多药学上的知识进行融会贯通!为走进社会，为人们作出贡献打牢了基础。

药店实习报告（十五）：

一、实习目的

1、有必须的谈价议价的本事。

2、能够熟悉药品的摆放。

3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名，功能主治，禁忌等等。

4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。

5、锻炼自我说话的水平，学会与人沟通。

6、锻炼自我处理问题、分析问题的本事。

二、实习时间与单位

这半年我的工作单位共有两个，分别是烟台__医药城、__大药房。前者是我在学校参加招聘而去的单位，在那里我呆了两个月；后者是我自我在家乡找到的工作，从10月份开始一向到此刻12月底。虽说烟台__医药城比__大药房规模大很多，可是我还是比较喜欢后者，原因很多，可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧，每一天早出晚归，每一天的坚持与努力，可是宿舍，工作，生活，学习，还是都不尽人意。我觉得自我很辛苦，坚持也必须要有意义，那么多的心酸、无奈和忍气吞声，如果换不来什么，那也没必要继续，于是就回家了，在家休息了2个星期就找到了此刻的工作，什么是满足，可能就是开心、平淡的过每一天吧，就像我此刻这样。

三、实习地点与岗位通

__药房是成立于20__年，面积约76平方米，仓库也有20多平方，是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员，以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员，都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次，并建立了健康档案。该店位于__市立医院对面，针对广大医院患者售药，历史悠久服务态度热情，店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户，所以客流量大。

我是在十月中旬来到__大药房的，因为我哥哥在医院工作，与该店的经理关系不错，于是同事们对我也很照顾，有不懂的地方大家都会照顾。我的工作就是药店导购员，和收银员，此刻工作的久了，在大家倒班的时候也会替换一下，基本上我对这些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根据领导的安排来定。

四、实习资料和过程

我的工作是药店营业员、收银员。所以我的工作主要是，销售药品和收票，开单子，忙的时候还要帮忙调货。我的实习资料主要有：

1、对所在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要明白企业的沿革，所在行业的特点及发展前景，比如通泰大药房经营情景很好，每一天的客流量不少，其优势是良好的地理位置，还有历史悠久，口碑好。

2、本事的锻炼。有必须的谈价议价的本事，锻炼自我说话的水平，学会与人沟通，巩固所学知识，提高自我实际动手本事，培养解决问题的本事，善于开发自我思维，对于一些常用的设备要会使用、会维修。

3、对药品的了解。能够熟悉药品的摆放，知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能准确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。

4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿疼痛等等，这都是常见的病症，在药店里经常会有人来买相关的药品，所以针对这些病症，相关的常用药品也应当明白，类似药品中要推阿种药品，为什么，这些都该牢记。

刚上班的时候我很享受每次来货时，点数还有往货架上摆货的过程，那样我能很快的熟悉药品的摆放位置，并且给自我限时找药。之后，在我习惯了这种工作以后，我就喜欢上销售的过程，当患者取药时，我热心理解询问，了解其症状，同时向患者详细讲解药物的功效、用途、用法用量、注意事项及副作用，以便他们能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随意更改用药剂量，要保证患者用药和身体安全。我觉得看着他们信任自我，购买自我推荐的药品，这也是一种精神上的收获，是最大的满足。

五、实习体会和收获

经过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备，也能够准确的明白药品的货位，在顾客需要的时候能自我给其配药，对药品的性能，不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我此刻很能讲话，沟通本事不错，能处理一些突发事件，在销售的过程中也能出一些点子，做一些策划，为药店的业绩贡献自我的一份力量。

另外，我也发现一些问题，有些常见的药品是需要处方的，可是患者买药时没有处方，药品一样被卖出去了，然后店里人员事后补处方。我一向觉得这种行为是极度不负职责的，可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题，但凡事都有万一，药品毕竟是与人相关的物品，我们都不该冒这个险。

其次，每过一段时间，药店都需要检查药品是否过期，并作出记录，这个过程中，若发现药品有过期的现象应当清理干净，而不是放到货架上继续销售还有，顾客一般都有自我常用的药物，一但这种药物减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，像是广告中常出现的药物：感康、白加黑等等，可是这些药品也不必须真的对症。这时候就应当向顾客推荐适合的药品，而不是放任不管。说到底医嘱很重要，药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

然后，就要说说健康咨询服务的问题了，很多人在购药时还是相信医生的话，可是有些小病是没必要去医院看医生的，这时候有的人喜欢询问药店营业人员，而有的人则更愿意问一些专业人士，这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生供给健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时，期望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。所以，药店内是否有药师供给健康指导，也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。

六、总结

一向以来认为学校让同学们去实习是多此一举，可此刻我却认为，顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简单，或者说做做样貌就能够，他是为了让同学们把知识和实践二合一，从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。

在单位里，不会有教师帮忙你解决困难，不会有同学和你心心相映无话不谈，不再是刻板的书本，而是真刀真枪的应对顾客，应对同事，应对领导，一切都不在简单，我们只能经过自我的摸索来处理问题、解决问题，一切只能靠自我。所以，种种经历我们只能把其作为是考验，然后努力克服，最终征服它。这个过程难道不是更为可贵吗能体会到这其中的酸与甜，才是最重要的吧。

经过实习，一方面，我锻炼了自我的本事，在实践中成长；另一方面，我也为社会做出了自我的贡献；更重要的是我交了很多朋友，认识到生活的不容易。

尽管在实习过程中，我也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题，但我相信，我会不断充实、鼓励自我让自我更加努力的去掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自我的知识，锻炼自我的本事，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

实习还没有结束，它给我带来的巨大影响也将继续下去，它使我们走出学校，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自我。尽管实习比较辛苦，可是却为我以后人生的道路做好了铺垫，我明白一切都是不容易的。我也最终明白，乏味中总会有期望，苦涩中总会有甘甜。

我期望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习，我想如果我们认真做了必须会有很大的收获。我也期望在明年毕业时，自我能对此次实习无愧于心!

药店实习总结【篇8】

药店实习自我总结

我很庆幸能有机会参加这次药店实习，这段时间的经历让我受益匪浅。通过亲身参与药店的日常运营以及与医生、药师以及顾客的交流，我不仅对医药行业有了更深入的了解，还提升了自己的专业素养和沟通能力。

实习期间，我对药店的日常运营有了更具体的了解。作为一个未来的医药从业者，了解药店的运作方式对我来说至关重要。在药店的实习中，我亲身参与了药店的开药、接待顾客以及管理药品等工作。我了解到，在药店的工作是一项极其细致的工作，需要细心、耐心和专业知识的支持。在实际操作中，我学会了如何正确地给患者解答他们的疑惑，如何向他们推荐适合的药物以及如何正确地管理药品库存。这些经验对我未来从事药品营销和咨询工作非常有帮助。

实习期间，我与医生和药师的交流让我受益匪浅。在药店实习期间，我得到了很多机会与医生和药师进行沟通和讨论。他们给予了我很多宝贵的建议和经验，让我更加深入地了解了医药行业。与医生和药师的交流还使我认识到，一个优秀的医药从业者需要不断学习和更新自己的专业知识。药品市场竞争激烈，新药不断涌现，只有不断提升自己的知识储备，才能更好地服务顾客，并在行业中脱颖而出。

实习期间，我也加深了自己的沟通能力。在药店中，与不同的患者进行交流是一项重要的工作。每位患者都有不同的需求和问题，作为医药从业者，能够耐心、准确地解答他们的疑问是必不可少的。通过与患者的沟通，我学会了更好地倾听和理解他们的需求，以及怎样用易于理解的方式向他们解释复杂的医药知识。这对于我的专业能力和人际交往能力的提升都有重要的作用。

这次药店实习给了我一个宝贵的机会，让我更深入地了解了医药行业，提升了自己的专业素养和沟通能力。通过参与药店的日常运营以及与医生、药师以及患者的交流，我体会到了医药从业者的工作的细致和挑战，同时也增强了我对这个行业的兴趣和热爱。我相信这次实习经历将会对我的未来产生重要的影响，使我成为一名优秀的医药从业者。

药店实习总结【篇9】

药店实习个人总结

在过去的几个月里，我有幸在一家当地的药店进行实习。这次实习让我有机会亲身体验了药店的运作和管理，并且对我未来的职业发展也有着积极的影响。以下是我在药店实习期间的个人总结。

药店实习期间我学到了许多关于药品和健康的知识。作为一名药店实习生，我需要了解并熟悉各种常见药物的药理和适应症，这让我对人体的生理与病理有了更深入的了解。同时，我也学到了如何帮助客户选择正确的药品和提供相应的咨询服务。通过实践和和导师们的指导，我的药品知识得到了极大的丰富和提升。

在药店实习期间，我也学到了团队合作和沟通技巧。在药店工作，与各种不同背景和需求的客户打交道是常态。我需要尽力满足他们的需求，并与同事共同努力，保证药店顺利运作。这要求我具备良好的团队合作和沟通能力。通过和同事们合作和交流，我学会了与人合作的重要性以及有效沟通的技巧。

另外，药店实习期间也让我对药店的管理有了更深刻的了解。我参与了药店的库存管理、药物采购和销售的工作，这让我对药店的经营和管理有了更直观的认识。我还学到了如何处理客户的疑问和投诉，并且掌握了解决问题的方法和技巧。这些管理技能和经验对我未来的职业发展都有很大的帮助。

药店实习期间我还学到了对客户隐私的保护和法律法规的遵守。药店是一个涉及个人隐私和敏感信息的场所，我必须始终保护客户的隐私，并遵守相关的法律法规。我了解了有关药品销售和咨询的法规，学会了如何正确使用药品和提供咨询服务。

我从这次实习中获取到了巨大的成就感和自信心。不断面对新的挑战和任务，我逐渐适应了药店的工作环境，并能较好地完成工作。在解决客户的问题和提供咨询时，我能够给出准确和专业的建议，得到了客户的肯定和赞许。这些肯定让我更加自信，并且坚定了我继续从事相关职业的决心。

小编认为，这次药店实习是我职业生涯中宝贵的经历。通过实践和学习，我不仅充实了自己的知识，也获得了实际工作经验和技能。这次实习让我对自己的职业规划更加明确，并给我带来了更多的机遇。我将继续努力学习和成长，为自己的未来奠定更坚实的基础。

药店实习总结【篇10】

药店实习结束总结

我在药店实习已经结束了，回顾这段时间的经历，我感到非常充实和成长。通过实践，我不仅深入了解了药店的运作机制，也学习到了许多专业知识和实践技巧。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我在药店实习期间的所见所闻和心得体会。

作为一名药店实习生，我有机会全面了解药店的日常运营。从早晨开始，我会和同事们一起准备营业前的工作，如货架摆放整理、物品清点等。然后，在药店正式开门之前，我们进行了货物检验和入库工作。这个环节是非常重要的，因为它直接影响到药店的库存管理和货品质量。我学习了如何准确地检查药品的有效期、包装完整性等，同时了解了药品储存的要求和方法。这个环节的工作让我更加了解了药品的销售流程，也提高了我对药品质量和安全的重视。

随后，我开始接触到药店的日常售药工作。这是一项需要综合运用专业知识和沟通技巧的工作。我了解到，售药不仅仅是简单地拿药给顾客，还需要根据顾客的病情和医嘱进行专业的解释和建议。在这个过程中，我深刻体会到了药师的角色和责任。我通过与顾客的沟通，学习到了如何准确地了解顾客的需求，提供适当的药物选择和用药建议。同时，我还学会了如何处理顾客的投诉和疑问，以及如何与医生和其他医护人员进行有效的合作。

在实习期间，我还参与了药店的药品采购和库存管理工作。我学到了如何根据市场需求和销售情况，进行合理的采购计划，并掌握了药品批号、规格、包装等信息的管理方法。我还学习了如何进行药品质量的质控和安全的储存。这些工作不仅提高了我对药品市场的了解，也培养了我的供应链管理能力和质量控制意识。

在实习期间，我还积极参与了药店的服务宣传和健康教育活动。我帮助设立了健康咨询专区，并通过发放宣传册和进行健康讲座，向顾客宣传并普及了药品知识和健康知识。这个过程让我深刻体会到了药店作为医疗机构的社会责任和使命，也提高了我的团队协作和沟通能力。

小编认为，这段药店实习经历让我受益匪浅。通过亲身实践，我深入了解了药店的运作机制和日常工作，学习到了许多专业知识和实践技巧。这段实习不仅加深了我对药学专业的理解和认识，也锻炼了我的团队合作和沟通能力。更重要的是，这段实习让我更加坚定了追求医药事业的决心，将来我将继续努力学习和进步，为人们的健康贡献自己的力量。

药店实习总结【篇11】

药店实习自我总结

在过去的几个月里，我有幸参与了一家本地知名药店的实习项目。这段时间不仅让我更深入地了解了药店的运营模式和工作流程，还提升了我的专业知识和实践能力。在这篇文章中，我将详细分享我在实习过程中的收获和心得体会。

在我实习期间，我主要负责顾客咨询和药品配送方面的工作。通过与顾客沟通，我学会了如何准确地获取顾客的需求并为其提供合适的药物和健康建议。在处理配送工作时，我学会了如何高效地管理药品库存、保证药品质量和遵守相关法规。这段时间的实践经验不仅提升了我的职业素养，还加深了我对药店运营的理解。

在实习期间，我积极参加药店举办的内部培训和交流活动。通过这些活动，我与其他实习生和在职员工进行了深入的交流，并分享了彼此的经验和学习成果。这些交流活动不仅丰富了我的专业知识，还提高了我与人沟通的能力和团队合作的意识。在这个过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性，也认识到自己在团队中的责任和角色。

在实习期间，我还积极主动地向导师请教问题，并不断反思和改进自己的工作方式。通过与导师的交流，我深入了解了药店管理的方方面面，例如零售销售、药品保管、医保结算等。我也在导师的指导下，亲自参与了一些重要的工作项目，例如开展市场调研和制定销售策略等。这让我深刻认识到自己在实习过程中的进步和成长，并激发了我不断学习和提升自己的动力。

通过这段实习经历，我不仅学到了专业知识和实践经验，还培养了很多实用技能。例如，我学会了如何更好地与顾客进行沟通，如何处理突发状况和妥善解决问题。这些技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。实习经验还帮助我梳理了自己的职业规划和定位，明确了未来发展方向，并为我提供了一个更好的就业竞争优势。

通过这段实习经历，我深深地感受到了药店行业的重要性和挑战性。我认为，药店不仅仅是一个销售药物的地方，更是为顾客提供健康服务和咨询的重要场所。只有不断学习和提升自己，才能更好地为顾客提供优质的药品和服务。

这段实习经历给我带来了很多宝贵的收获和成长。通过与顾客和团队成员的互动，我不仅提升了专业知识和实践能力，还培养了沟通能力、解决问题的能力以及团队合作意识。同时，实习经历也让我明确了自己的职业规划和发展方向，为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。我深信，这段宝贵的实习经历将对我未来的工作生涯产生持久的影响和积极的意义。

药店实习总结【篇12】

药店实习期员工总结

作为一名药店实习员工，我在这段时间里收获了许多宝贵的经验和知识。通过与同事们的合作和与顾客的交流，我逐渐成长为一名优秀的药店员工。在这篇文章中，我将详细介绍我的实习经历和所学到的重要教训。

在实习期间，我有机会学习和了解药品和保健品的种类、功效以及适应症。每一天，我与同事们一起检查货架上的产品，确保产品的正确摆放和管理。同时，我也负责与供货商联系，及时补货以满足客户需求。这个过程中，我不仅学到了许多药品的专业知识，还学会了如何与供货商进行高效的沟通和协商，以确保我们的货架上始终有足够的产品。

在服务顾客方面，我积极参与了诊断和咨询工作。我与顾客交流并了解他们的需要和症状，然后提供合适的药品和护理建议。我充分利用我所学到的药品知识，为顾客提供专业的服务和建议。我认为与顾客的沟通是至关重要的，因为只有了解顾客的需求，才能准确地为其提供帮助。通过与顾客的交流，我积累了丰富的沟通和解决问题的经验，这些经验将为我的职业发展奠定坚实的基础。

在药店实习期间，我也积极主动地参与了一些社区服务活动，例如义诊和健康讲座。我相信作为一名药店员工，我们的服务不仅仅局限于药物销售，还应该积极参与社区的健康教育工作，为更多的人提供健康支持和指导。通过社区活动，我有机会与各种各样的人交流，增强了我的沟通能力和人际交往能力。

在这段实习期间，我真切地感受到了作为一名药店员工的责任和重要性。我们不仅仅是销售药品的工作人员，更是社区的健康守护者。我们需要不断学习并更新自己的知识，以便为顾客提供准确的药品和护理建议。同时，我们也需要具备一定的人际交往和沟通能力，以便与不同的顾客进行有效的交流和解决问题。

小编认为，作为一名药店实习员工，我通过与同事合作、与顾客交流和参与社区活动的经历，得到了很多宝贵的经验和知识。这段实习经历让我更加了解了药店的运营和服务流程，并培养了我解决问题和沟通的能力。我相信这些经验将对我的个人成长和职业发展产生积极的影响，并成为我未来工作中的宝贵财富。我非常感激这段实习经历，并期待着将所学到的经验和知识应用到我的未来职业生涯中。

最新药店实习期员工总结十二篇

紧张又充实的实习生活又告一段落了，想必你学习了很多新技巧，这时候最关键的一步就是写实习总结了。可是怎样写实习总结才能出彩呢？以下是小编为大家收集的药店实习总结范文，希望对大家有所帮助。

药店实习期员工总结 篇1

经过半个月在龙州方略益民药店的实践见习，我们的任务顺利完成。不管是在哪些方面收获颇多，作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识应用到实际中。这段时间发现自身在某些方面存在不足，今后将继续努力学习……

我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将见习学习情况作一个总结报告。

一、初来咋到，更加严格要求自身

第一天，因为没有过实践的经验，所以安排到店里的时候，看的一切既熟悉又陌生；

熟悉的是看到我们学习的药品，终于可以大量接触到了实物，有个好机会在实际销售中更了解它们；

陌生的是对于这些药品，只不过在书本中接触到的基本药理作用，销售技巧也是在书本中谈到的前人的经验，所以看的有些眼花缭乱了，一时不知道从何下手。

在此期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自身，不畏酷暑，虚心求教，认真工作。每天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作。顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；

因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；

因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药。特别是老人小孩用药时，要认真耐心询问其症状，判断正确，再给他们介绍合适的药品，严格其用法用量。

二、加强制自身学习，提高专业知识水平和认识

通过这两个星期的学习，不紧学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自身的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中比呢个掉以轻心，要更加投入，不断努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中。在药店里做事要有所顾虑，不能随心所欲，重要的是秉承一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。在接到中药饮片的药单时，首先要学会审单，中药的十八反十九喂要背好，有毒药品要注意用法用量，还要学会称量，单位换算。

当然，要熟悉药品的分类，如要点大致分有非处方类的有；儿科用药，感冒类，呼吸道类，肠胃类，妇科类。处方类的有；消炎镇痛类，肝胆类，心脑血管类，妇科类，肠胃类，呼吸道类，抗生素，儿科类。其他还有外用类，滋补类，医疗器械。还有非药品区。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的取拿是不同的.，特别是小孩和孕妇的用药特别小心，谨慎。其次在拿药的时候，要用礼貌的态度去接受患者的咨寻，了解患者的身体情况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。对每一位顾客负责。

我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，顾客一般都有自身喜好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药安全问题。

三、遇到的一些问题与解决方法

现在企事业单位都为自身的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电故障导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。或者给她们结账时比较慢。这些事情发生后，都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大部分顾客都表示理解，一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个体现。

有时也会遇到这样的问题，因为药架上的药品品种繁多，在拿药品过程中速度比较慢，这也会导致顾客对自身的意见。对于这一方面，我得提高自身的业务水平，平时多看多练，记住品名及放置位置。还有一个障碍就是，因为药店是多数是面向县里的人，所以大多数说的本地话，这对与我们的沟通就有一定的障碍，这时要语气平和，有礼貌，遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。

通过短短两个星期的见习，我对自身的能力有了一个更深的了解。我觉得这是一次非常有意义的实习，不但巩固了药学知识，而且通过这次实习不仅锻炼了我的实践能力，还锻炼了我与人接触、与人交往的能力，增强了团队协作能力。

药店实习期员工总结 篇2

本人在两周的时间内在学科老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我是在XXXX有限公司财务部实习的，实习时间是一个月。XX有限公司是一家以医药经营为龙头，供、销一条龙的现代化企业。公司依托重庆政治，经济，文化中心的强大地域优势，依靠公司雄厚的实力支持，秉承济民惠民，信待天下的经营理念，以务实，诚信，客户至上的宗旨立足和服务于重庆医药市场。

我在这家公司的财务部主要的实习内容包括出纳工作和会计工作，其中有记账凭证的制作，记账凭证的钉制，银行电汇单的填写，对银行对账单的记录，结算当日金额等等。

记账凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证，按其经济业务的内容加以归类整理，作为登记账簿依据的会计凭证。记账凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证，付款凭证和转账凭证。会计人员填制记账凭证要严格按照规定的格式和内容进行，除必须做到记录真实，内容完整，填制及时，书写清楚之外，还必须符合下列要求：摘要栏是对经济业务内容的简要说明，要求文字说明要简炼，概括，以满足登记账簿的要求，应当根据经济业务的内容，按照会计制度的规定，确定应借应贷的科目。科目使用必须正确，不得任意改变，简化会计科目的名称，有关的二级或明细科目要填写齐全，记账凭证中，应借，应贷的账户必须保持清晰的对应关系，一张记账凭证填制完毕，应按所使用的记账方法，加计合计数，以检查对应账户的平衡关系，记账凭证必须连续编号，以便考查且避免凭证散失，每张记账凭证都要注明附件张数，以便于日后查对。这家公司用的财务软件是用友财务软件，所以日常凭证的制作都是用电脑完成的，具体操作方法：

1、记账凭证的摘要栏是对经济业务的简要说明，又是登记账簿的重要依据，必须针对不同性质的经济业务的特点，考虑到登记账簿的需要，正确填写，不可漏填或错填。

2、必须按照会计制度统一规定的会计科目，根据经济业务的性质，编制会计分录，填入借方科目和贷方科目栏，二级或明细科目是指一级科目所属的二级或明细科目，不需要进行明细核算的一级科目，也可以不填二级或明细科目栏。

3、金额栏登记的金额应和借方科目或贷方科目相对应或与一级科目，二级或明细科目分别对应。

4、过账符号栏，是在根据该记账凭证登记有关账簿以后，在该栏注明所记账簿的页数或划√，表示已经登记入账，避免重记，漏记，在没有登账之前，该栏没有记录。虽然实习时间不长但我从中学到的东西却非常多我会继续努力为了更大的进步

经过这次实习，我觉得以前作为一名学生，主要的工作是学习；现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这6个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。

药店实习期员工总结 篇3

一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自我。

实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自我，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自我一个能够锻炼的机会，让自我能够独立的去分析确定解决事情，不仅仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变本事。

二、如何提高自我的专业知识。

专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你明白你明白的东西他们不明白，仅有你才能够给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去进取的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会主动的去帮忙，为的就是从不一样的人那里学到更多自我不懂的不明白的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自我，让自我的专业知识更上一层楼。

三、对销售技巧的认识。

我们每一天都期望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎样样才能到达目的地呢，我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自我的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依靠，这时你就能够用你所学到的知识去帮忙他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也到达了自我的需求，岂不快哉!

四、对人际关系的理解。

都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不一样了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从学校出来的自我很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢值得吗此刻的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。

以前的我们一向沉迷在自我梦幻般的国度里，没有真正的去了解自我生活的这个社会，此刻的我从自我的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自我的世界里无视其他的存在。对一些自我理解不了改变不了的事情自我仅有理解不再抱怨，对那些自我不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自我思想相左的人就是任何话语都是无用的。

凡事做到自我心中有数就好了，也许是因为自我还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情景下还是会做错事情，也许正是这样自我得到了丰富的经验，才懂得如何完美的处理事情，随着时间的流逝自我在慢慢地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，仅有经历的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。

总之，在恒泰我经历了许多也学到了许多，绝不止以上几点，在那里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了很多好的人，真的很感激他们，此时的感激是如此的渺小，最真诚的祝福给他们，是他们教会了我很多的东西，教我怎样看待问题分析问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会一向的影响着我，更会激励我更好的走下去，同时也会让我更坚强的应对人生道路上更多的荆棘的。

药店实习期员工总结 篇4

三个月的药房实习工作结束了，收获颇丰。

实习生就只有我和中药班的一个男生，可见这次见习机会是多么的难得，因此我格外珍惜这次得来不易的机会。

初到药房，有些期待有些紧张，期待是因为以前都没有到过药房所以很想看看传说中的药方长啥样；紧张时怕自己做不好，没有学到中药不知道那些药长什么样，有什么功效，怕自己会做不好会挨骂。在这两种心情的夹击下我跟着师兄师姐走进了中药房……进了药房才知道一切并没有自己想象中的可怕，药房里的老师跟师姐都很和蔼，老师给我们的第一个要求就是打开药箱认药，第二个要求就是加药，当然第二个要求是建立在第一个要求之上的，如果我们连药都没认识很可能会加错药，那导致的后果也许会很严重。

加药其实也有很大学问的，比如说药柜很有规律，所有的药在每个柜的位置都相同，比较贵的药放在公共柜，普通而且常用的药就放在调剂师自己的柜；在药库里，每种药的位置都是固定的以便于调剂师找药加药；加药不能加得太满，否则药会容易混合。还有就是很多种药都长得很像，要是我们不注意很容易会加错药，这样在调剂师称药时就会称错，直接导致药方的药没捡对达不到治疗效果可能事小，要是因此引起病人的什么问题或是导致死亡那事情就大了。所以加药要认真认药，做到看标签加药。

作为制药专业的`学生，我的课程没设有《中药学》，无形之中就使我对中药的接触少了许多，借这次的机会弥补了专业没有开设中药课程的遗憾。在药房里，我除了帮加药之外还利用加药的同时认识了很多种药，虽然各种药的药效没有很深的认识但是先认识药再了解药效也是一种学习的途径。在药房三个月，我能轻松的辨别出很多种常用药，如：生地、熟地、黄精、紫菀、石斛、党参、太子参、元胡、柴胡、附子、女贞子……还有很多很多，这里就不一一例举了。除了对药的认识，我还学会了称药、分药，也知道在药房工作是件辛苦的事，无论是称药还是核药都需要绝对的耐心与细心，因此，在药房工作的老师们无疑都是值得尊敬的，因为他们用自己的辛劳换取病人的安康。

综合来说，在药房实习的这三个月无论是在学识上还是在精神上我都有了提高。

药店实习期员工总结 篇5

为了得到的更多的磨练，能与更多的人接触、交流，实习期间我选择了在药店里面当实习生。初到药店，为了尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的指导下，学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位员工的任务和责任以及他们的工作流程，也提高了自己的专业知识和水平，也丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。

在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的`时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。因而也锻炼了自己耐性，认识到了做任何工作都要细心，耐心，用心。

几个月的实习下来，我对自己的能力有了一个更深的了解。

1、看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学知识，才能够更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。

2、我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，顾客一般都有自己喜好的牌子药，如果这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药安全问题。所以要有耐心、要有良心、更要用心。

3、遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大部分顾客都表示理解，一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个体现，但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题，因为柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比较慢，这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面，我得提高自己的业务水平，平时多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的价格就更好了。

4、对自己今后的就业所面临的问题有了一个深入的了解。有一次无意中在新闻看到中国执业药师协会秘书长说我国至少还需要100万名执业药师。社会对执业药师的需求量还是比较大的，未来考取执业药师就会有良好的就业前景。

5、我觉得9个月的实习期下来我会学到在课本学不到的知识，不但巩固了药学知识，而且通过这次实习不仅锻炼了我的实践能力，还锻炼了我与人接触、与人交往的能力，增强了团队协作能力。

只有经历了才知道以前父母给的生活条件是多么的来之不易，只有经历过后才能见的属于自己彩虹，即将面临实习结束的我们或是今后将要面临实习的你们，都应记住不管做什么都要细心，耐心，用心和一切的来之不易。

药店实习期员工总结 篇6

该组成员共有六人，在本地药店进行实习，学习并掌握一定的医学知识和实践经验，力求在以后的学习生活中弥补自己的缺点和不足。为今后学习相关专业知识奠定相应基础。

在进入生物制药专业的那一刻起，我们就明白了作为一名药业专业的学员，只学习书本知识是远远不够的。是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以我们利用假期时间在药店销售岗位接受锻炼。

初到药店工作，老同志向我说明了零售药店与医院的不同，医院药店的医师只需要凭医师的处方发药，而零售药店的顾客大多是非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的对多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药，中成药，西药，非药及一部分器械，现将实习情况作一个总结报告。

一、严守劳动的纪律，以员工的标准要求自己。

在实习期间，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏严寒，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的回答，积极维护了药学院的良好形象，并且理论联系实际，不怕出错虚心求教，同带教老师共同商量处方方面的问题。并进行处方分析，大大扩展我们的知识面，丰富了我们的思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术

熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，尽量完善实习工作并通过实习笔记的方式记录了我们在工作中的点点心得，各科室给予了良好评价。

二、如何做好药品知识及医学知识的学习。

病人有时候感冒会买几种感冒药同时服用；胃疼会买几种治胃病的药同时服用；稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我们就会利用我们所学的知识向他们说明多种药物连用有可能会照成重复用药产生药物不良反应，而且还会产生抗药性，使治疗失败。并告诉他们要对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连因为黄连根茎的中断细瘦，形状如茎秆形如小桥，所以成为过桥。

三、如何做好销售服务工作。

在药店接待顾客时，顾客购买所需药品是会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我们首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。

一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会就竞争越来我激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。实习是步入社会前的预演，今后步入社会参加工作的我们将肩负起药学工作者的使命和责任，工作对的起职业做事对的起国家和人民！

药店实习期员工总结 篇7

转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结兽药生产与营销岗位工作实习这段时间自己体会和心得：

一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。

在兽药生产与营销岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的`有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合兽药生产与营销岗位工作的实际情况，认真学习的兽药生产与营销岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。

在兽药生产与营销岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在兽药生产与营销岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对兽药生产与营销岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据兽药生产与营销岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点， 尽心尽力完成兽药生产与营销岗位工作的任务。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色，以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到兽药生产与营销岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对兽药生产与营销岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。

药店实习期员工总结 篇8

营业员是药店的核心之一，一个药店的好与不好，一大半就是看这个药店的营业员如何，药店大多数是做回头客的生意，而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以安全感..等等，药店的营业员可不是闹着玩的要治好病的一、同时又要赚到钱，这个才是艺术

营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单还有就是多记药品名，药品摆放位置，药店药很多很杂。

一、营业员以微笑服务为主题

我学到了不少的有关于药品方面的知识，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，准备这一天的上班。当看到顾客，我都会微笑的说：“先生，（或其他）您好！”类似的礼貌用语，如“对不起”……每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的.药品。

二、观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢？

三、察颜观色

通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药店寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛；是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。

2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧；当药店营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品；衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。

四、试探推荐

通过向顾客推荐一、两件药品，观看顾客的反应，就可以了解顾客的愿望了。例如：一位顾客正在仔细观看消炎药，如果顾客只是简单地应酬了一句，那么药店营业员可以采用下面的方法探测这位顾客：

“这种消炎药很有效。”顾客：“我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想，然后再告诉我，您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦，我想起来了，是这一种。”就这样，药店营业员一句试探性的话，就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题，而是采用一般性的问话，如：“您要买什么？”顾客：“没什么，我先随便看看。”药店营业员：“假如您需要的话，可以随时叫我。”药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以，药店营业员一定要仔细观察顾客的举动，再加上适当的询问和推荐，就会较快地把握顾客的需要了。

药店实习期员工总结 篇9

自踏入药店实习的那一刻起，我便深刻的认识到，"各种药品，我刻苦学习奋发向上 。在理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统掌握了药品知识，为日后进入药师。

作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，因此理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，药房的药师只需凭药师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以药学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，积极维护了药品的良好习惯不怕出错、虚心请教，同带药师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带药师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带药师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的药方沟通能力，各种药物给予的好评。

二、如何做好药品知识及药物学知识的学习药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中"努力寻找不同因子"就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种"大撒网"的`方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。"师傅领进门，修行在个人"，虽然无缘与于药师继续学习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。

在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

三、如何做好销售服务工作在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录及药店采购单，接收传真。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候药品的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。

药店实习期员工总结 篇10

在三个月的实习中，我学到了很多东西，同时也学到了很多做人的道理，变得成熟了很多，对于为人处事，怎样去搞好同事之间的关系，我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜欢我，我也很喜欢她们，在休息之余和她们聊天，在过年的时候和她们同台演出，我们一块吃饭、唱歌、跳舞，真是高兴极了，我越来越喜欢自己的工作了，我也越来越乐意干，每一天情绪都很好，为我加大了不少工作的动力。

在工作之余，我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品知识，认认药，了解各种药品的药性。尤其是饮片台，学习怎样去用戥子，学习各种草药的名称和用途，我真觉得药品的知识很深奥，是一门很深的学问。xx的药是很有名的，其中以大蜜丸最为普遍，最有名的当然是xx丸，用于清热开窍，豁痰解毒，治疗温热病，中风昏迷，小儿惊厥，是xx出品的一种名贵的中成药，很有疗效，甚至在全世界都很有名。要想卖药卖出名堂也是很不容易的，除了具备药师资格外，还要有必须的经验。在饮片方面，要取得中药调剂员资格证后才能上岗，我想有兴趣的话，也能考取调剂员证，多学一些知识。有时药店来货了，我也会帮忙理货，核对药品数量、批号和零售价，这样更进一步加强了我对药品的认识。

药店实习期员工总结 篇11

1、留住老客户

(1)我们零售药店能够给老顾客免费办理会员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都能够享受折扣优惠(个性是敏感药品)。这样一来，我们基本上就拥有了一部分固定客源，从而能够有机会逐步树立企业的良好口碑。

(2)我们必须要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老客户一般都有长期服药史，对药品的价格比较敏感，来到我们那里必须要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种安全感，不要让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经营，实则赚了信任，赚了口碑，“欲擒故纵”方能获得长远利益。

2、发展新客户，我们能够透过几种方法来增加新的客户

(1)、如果我们的附近有医院，我们能够拜访名医并与他们达成协议，让他们的一部分处方由我们的药店来调配，因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多，透过这个我们能够赢得一些潜在的顾客。

(2)、我们能够搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们能够为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进行健康教育。由此我们能够获得必须的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。

(3)、我们能够在药店里树立一块健康或美容信息牌，不断地更新信息资料，以吸引更多的人来获取健康或美容信息，以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

(4)、我们能够经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依靠，必要时在售出药品后对他们进行电话回访，一来了解一些药品的确切疗效，二来对他们进行心理沟通，顾客的信任是我们成功的基石。

3、多增加一些业务培训，提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也就应加强这方面的培训，比如：

(1)、我们零售药店能够根据自身的实际状况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。

(2)、我们零售药店能够充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会，初到药店工作时，在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前，我基本上没有推荐过这两种药，也就是在听了他们对这些药的介绍后，我才充分了解了这些药的确切疗效，也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。此刻市场上同一功效的药品种类繁多，更有相同成分不一样品牌的药品不胜其多，如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢，这不单纯是营销技巧的问题，更有业务水平在其中，各生产厂家比我们更了解他们的产品，联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训，既增进了与生产企业的联系和沟通，又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说，能够与零售药店透过培训等手段，得到药店的支持和理解，增进合作并有效传达公司产品信息，也是求之不得的好事。

总之，要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地，并能发展壮大，提高药店的盈利水平，决不仅仅仅是销售高利润产品所能做到的，还务必有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平，并在合理推荐药品的技巧上下工夫，做好销售年终工作总结，锁定稳定的客源，发展新的客源，才能让企业象滚雪球一样越做越大。

药店实习期员工总结 篇12

一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。

在兽药生产与营销岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合兽药生产与营销岗位工作的实际情况，认真学习的兽药生产与营销岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。

在兽药生产与营销岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在兽药生产与营销岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对兽药生产与营销岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据兽药生产与营销岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点， 尽心尽力完成兽药生产与营销岗位工作的任务。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色，以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到兽药生产与营销岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对兽药生产与营销岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。

药店实习小总结通用13篇

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药店实习小总结 篇1

想要进入药店工作，除了需要拥有相关的学历证书外，还需要有专业的知识和技能。因此，我在药店进行了实践，以了解更多的药品知识和药店经营的细节。以下是我的总结。

首先，我在药店的工作流程很简单，主要包括药品的采购、储存、销售和售后服务。每一个环节都需要我严谨对待，以确保顾客的健康和安全。在药品的采购方面，我需要对药品的质量、价格、供应商等进行严格的把关。在药品的储存方面，我需要根据药品的特性和存储条件进行分类储存，防止药品变质或失效。在销售方面，我需要向顾客介绍药品的特点和使用方法，帮助顾客选择适合他们的药品。在售后服务方面，我需要及时回复顾客的邮件或电话，解决药品使用中遇到的.问题。

其次，我在药店实践期间，我了解到了药品的分类和药品市场的情况。药品的分类是根据药品的用途和作用来分的，不同的药品有不同的分类和编号。同时，我也了解了药品市场的情况，包括药品的价格、销售情况和市场需求等。这些信息对于药店的经营非常重要，可以帮助药店更好地满足顾客的需求。

此外，我在药店实践期间，我也了解到了药品的研发和生产的过程。药品的研发和生产需要经过很多道工序，每一步都需要非常细心和认真，以确保药品的质量和效果。这些知识对于我来说非常有用，可以帮助我更好地理解药品的作用和使用方法。

最后，我在药店实践期间，我也学到了很多关于药品的知识和技能。我了解了药品的特性和分类，学会了如何根据药品的特性和作用来介绍给顾客，如何储存药品，如何处理药品的质量问题等。这些知识和技能对于我来说非常有用，可以让我更好地胜任药店的工作。

总之，我在药店实践期间，学到了很多有用的知识和技能，也了解到了药品的分类和药品市场的情况。我相信这些知识和技能对于我未来的工作和生活都会有很大的帮助。同时，我也希望药店能够更好地服务于顾客，为顾客提供更好的药品服务和更优质的药店体验。

药店实习小总结 篇2

暑期社会实践报告—药店卖药炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所成认。想通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。

那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪一千不干。经过艰辛的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的话，我会通知你的”。经过屡次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有到达一定的水平，第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。

总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，既然是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家药店。老板看我人挺老实的，就让我来做售货员。

第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能搬搬货箱子，卖点儿药，心想自己怎么着也是个大学生啊，心理上有点失落再加上领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。

但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想一开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的'工作的环境中让自己的工作做得很轻松，首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。

一层，面积也不是很大，有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多，而我们又不能胡乱的推荐药，所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌。而且绝对不能有丝毫的过失，万一出错的话那将是人命关天的大事，所以一开始，老板只让我在一边学习，让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦，还要来回药店和家里。所以每天都过的很累，虽然很累，但是过的却很充实。

休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，药店领班跟我说：“我知道你是大学生大常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请都领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。领班还对我说：”你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?”确实，听了我的领导对我所说的金玉良言。我确实让的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。

我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼时机，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的时机，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。

药店实习小总结 篇3

狂热啊!都三十好几度呢!幸好药店里有空调，南方的夏天真是异常的热。可天天顶着火辣的太阳，骑着脚踏车去药店也是一件很痛苦的事。可是恶劣的环境正激起了斗志，要克服环境的不足，虽然很热，容易变困，但我仍要打起精神来，好好干，不能有半点马虎和偷懒。

不能给随便卖药，由于我非售药人员。药店就是帮忙打扫，做一些清洁之类的活儿，还有就是收盈等等。活并不是很重。一开始，还真有点不想干了觉的学不到什么，还不如在家看看电视呢，可姐姐对我很热情，想那就过几天再说了社会要适应自我自下而上的环境，不想一开始就干不下去了必须要坚持下去。要在自我的工作的环境中让自我的工作做得很简便，首先得尽快地熟悉自我所在工作环境。

面积也不是很大。早上去，药店仅有一层。先要扫地，得每个角落都扫干净了有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿，姐姐很快就来了然后我就去喊我姐姐过来(姐姐挺忙的常常不在等我姐姐来的这段时间，会随意的和顾客聊几句，使他不会感觉等太久了没人来的时候，就擦柜台玻璃，别小看这活，还真是挺累人的擦完柜台，闲着没事的时候，就会看看药品的说明，解并且记着每种药的功用和禁忌，增长知识嘛。有时候也会和姐姐聊聊天，问她一些疾病的原因和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点，也很虚心地听她说，说看一个人怎样样并不仅仅是看他学历、文凭怎样样，关键是看此人做事是否勤快踏实。承认我懒了点有点。姐姐还对我说：跟我不一样，受过高等教育的应当多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自我，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗确实，听了姐姐对我所说的金玉良言，确让思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，姐姐给我指明了很好的一个努力方向。

和姐姐聊天，还有一次。姐姐语重心长的说：一个人在学生时代最重要的学习东西，增长见识，锻炼本事，尤其在大学学习时候，选用寒暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的赚钱的机会，然后姐姐给我说了读书时的事，说他读书的时候，也是求知欲十分强烈，想方设法地想多学点东西，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的就为了增长见识”姐姐的话让我很受感触。

至少能应对经常发生的感冒，药店真是学了许多东西。明白什么样的症状吃什么药比较好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了拿到一个感冒药就吃，常常不能对症下药，浪费钱。还明白了拉肚子的轻重程度，该吃什么药;跌打碰伤该怎样办…都是与日常生活相关的重要知识。

锻炼并提高了自我的交流本事，这次的社会实践工作让我感触良多并学到许多书本以外的知识。不仅仅使我认识到与人沟通的重要性。同时还对医学知识有了一个感性的认识，体会到医生的价值，还真有点后悔当初没选医科呢!说着玩的明白，学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。由衷的为自我的收获感到高兴，也清楚地意识到身上所肩负的重任。

能免则免之。所以药店特殊的定义给予顾客的特殊的表情。大多面带焦虑，药房里让我感触最深的要数每一天匆匆的过客们药店在眼中就是仅有病人才光顾的地方。或面带病容。总之，形形色色的面孔每一天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情!虽然每一天早九到晚五的工作时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛可是听到有的顾客不经意间对我态度的赞扬，一切的不忍都烟消云散，这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中出现避免不了困难努力去克服。同时让我更加有信心做好实践工作，更好的服务于大众更好的服务于社会!

这次的实践工作让我有机会接触到社会。不仅仅锻炼了意志和克服困难的本事，同时也让我实践中积累了一些经验，这是学校以及在书本上是学不到!然而现今普通高校的大学生，这种步入社会进行社会实践的机会少之甚少。认为，当今社会的大学生应多参加社会实践工作，更好的锻炼自我并充实自我，经过自我在实践工作中的努力来实现自我的人生价值!其实，社会实践活动是顺应时代发展需要，贴合青年学生成长的活动，意义重大且影响深刻。现今社会需要的集知识、专业技能和工作实践经验于一身的高素质人才，作为高校大学生的更要勇于参加社会实践更好的锻炼自我!

药店实践的经验让我懂得了残酷的现实竞争中，所以。坚持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是踏入社会后需永远铭记的耐心，宽容，关心，职责，友善。想，这应当是今年的假期收获最丰硕的!同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践但我从心里明白钱的来之不易和珍贵。所以经历打工和想象打工是不一样的也最终明白，这世界上有很多金玉良言的道理我都看似明白、理解，其实还差得远，仅有真正经历过了这心坎上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了人生不少的启发和动力，深刻的体会到一个很简单的道理，那就是梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出!同时我也最终领悟到要在就业形势如此严峻的大城市里取得一席之地，谈何容易

可是这十几天的经历将陪伴我大学生活，此时的虽然已经离开了药店。受用一生，想，这对我以后的工作生活都会有很大的帮忙!

药店实习小总结 篇4

药店人力实习总结

作为一名大学生，我有幸在一家知名药店进行了为期一个月的人力资源实习。在这段时间里，我学习到了许多关于人力资源管理的知识，也深刻体会到了在实践中的重要性。以下是我对这次实习的总结。

在实习的第一周，我主要是负责办公室一些日常的行政工作，包括整理档案、协助招聘流程等。通过这些工作，我初步了解了一个药店的日常运营模式和人力资源管理体系。我学会了如何高效地处理各种文档和信息，并锻炼了自己的组织能力和解决问题的能力。

在接下来的几周里，我参与了一些招聘和员工培训的工作。我发现在人力资源管理中，招聘是一个非常关键的环节。通过与招聘主管的合作，我学会了如何制定招聘计划、发布招聘信息和筛选简历。我还参与了一次面试，虽然只是充当观察者的角色，但我学习到了如何评估求职者的综合素质和逻辑思维能力。在员工培训方面，我参与了一次新员工培训课程的组织和策划，我学会了如何设计培训大纲、制定培训计划和评估培训效果。通过这些实践，我对招聘和员工培训的重要性有了更深刻的理解。

我还参与了一些员工关系管理的工作。在这个过程中，我学会了如何协调员工之间的关系，解决他们在工作和生活中遇到的问题。我学习到了如何建立良好的工作氛围和沟通机制，提高员工的工作积极性和创造力。我还了解到了员工关系管理的关键是要理解和尊重员工的需求和情感，建立起相互信任和尊重的关系，从而共同实现药店的发展目标。

这次药店人力资源实习让我受益匪浅。通过实践，我不仅巩固了在课堂上学习的理论知识，还学会了如何将知识运用到实际工作中。我深刻体会到人力资源管理在企业管理中的重要性，它不仅关系到企业的人才队伍建设和组织效能，还关系到企业的长远发展和可持续竞争力。我相信，在未来的工作中，我会继续努力学习，不断提升自己的人力资源管理能力，为企业的发展贡献自己的力量。感谢这次实习给我带来的宝贵经验和启示，我会珍惜这段宝贵的经历，并努力成为一名优秀的人力资源管理者。

药店实习小总结 篇5

药店个人实习报告总结

一、

在大学期间，实习是提升专业技能和实践能力的重要途径之一，而药店实习作为医药专业学生必不可少的一环，对于我个人来说意义重大。在这份个人实习报告总结中，我将详细、具体、生动地叙述我的个人实习经历，并对实习所获得的经验和成果进行总结。

二、实习背景

我的药店实习发生在大学期间的暑假。我选择了某知名连锁药店进行实习，这家药店拥有良好的口碑和硬件设施，并且给我提供了一个良好的实习环境和学习机会。在这家药店，我将学到从药品储备到药品销售等一系列药店运营的知识和技能。

三、实习经历

在实习期间，我主要从三个方面开展工作：药品储备、药品销售和顾客服务。

1. 药品储备

作为药店实习生，药品储备是一项非常重要的任务。我学习到了如何根据顾客需求和销售情况进行采购，如何在药品库存不足时及时补充药品。我还负责管理药品的质量和有效期，确保药店药品的安全和合规。

2. 药品销售

药品销售是药店的核心工作内容之一。通过实习，我充分了解了药品的分类、功效和用法等基本知识，能够对顾客提供正确和合理的药品推荐和咨询。我学会了如何与顾客进行有效的沟通和交流，提高销售的成功率。同时，我还通过了解市场需求和竞争格局，学会了如何制定促销活动和营销策略，提升药店的销售额和顾客满意度。

3. 顾客服务

在药店，提供优质的顾客服务非常重要。我了解到有效的顾客服务可以提高顾客满意度，带来更多的回头客和口碑宣传。我学会了怎样主动了解顾客需求，耐心地解答顾客疑问，以及如何在繁忙的工作环境下保持友好和亲切的态度。通过与顾客的沟通和交流，我提高了自己的服务能力和快速解决问题的能力。

四、实习心得

通过这次药店个人实习，我获得了许多宝贵的经验和成果。

我深刻了解了药店运营的全过程。从药品储备到药品销售再到顾客服务，我亲身参与其中，了解了各个环节的重要性和联系。

我提高了自己的团队合作能力。在药店工作强度较大，需要与同事密切配合，共同完成工作任务。通过和同事们的合作，我学会了如何在团队中发挥自己的优势，并从他人中学习和吸取经验。

我锻炼了自己的沟通能力和应变能力。在药店工作中有时会遇到一些棘手的问题和顾客投诉，我通过与顾客沟通和解决问题的过程中逐渐提高了自己的沟通和应变能力。

五、结语

通过个人实习报告总结，我详细地描述了我的药店实习经历，并总结了实习所获得的经验和成果。这次实习对我个人的成长和专业能力的提升有着非常重要的意义。我相信，在未来的工作中，我会不断运用这些经验和技能，做出更好的表现。我衷心感谢实习期间给予我帮助和指导的导师和同事们，没有他们的支持和鼓励，我无法完成如此有意义的实习。

药店实习小总结 篇6

药店实习是每位药学生必经的重要阶段，通过实习可以让学生更加深入地了解药店的运作机制，提高卫生意识和技能。在这篇文章中，我将结合自己的实习经历，分享一些与卫生相关的总结。

在药店实习期间，我深刻认识到了卫生的重要性。药店是一个涉及药品的地方，药品是直接关系到人们的身体健康的物品。药店的卫生状况直接关系到药品的质量和安全性。在实习期间，我意识到了药店的卫生不能马虎，每天都需要进行定期的清洁和消毒工作，保持药品存放区域的整洁和干净。药品的存放位置也要合理布局，避免交叉感染的问题发生。

卫生意识的培养也需要从自身做起。在实习期间，我学会了随身携带洗手消毒液，勤洗手、勤消毒，尤其在接触药品和与顾客交流之后更是不可忽视。在药店工作的环境中，随时保持清洁、健康的状态对于每位实习生来说都是必备的素质。

卫生问题也涉及到了与顾客的交流和服务。在药店中，顾客的健康是至关重要的，因此每一位顾客都需要被细心关爱。在实习期间，我学会了尊重每一位顾客，保持礼貌、亲切和耐心，提供最专业的服务。同时，将顾客的个人隐私保密，不透露顾客的病情和病史，保护顾客的隐私权。

药店实习还让我了解到了在卫生方面的相关法律法规。药店的营业执照、卫生许可证等证照是药店正常经营的前提，做合格的药店员工，需要熟知相关规定。在实习期间，除了学习药品的知识，还需要了解卫生许可证的办理流程，以及药品管理的相关法规，做到遵纪守法，避免违法行为的发生。

药店实习关于卫生的总结更加强调了卫生的基本概念和实践经验。通过实习，我不仅加深了对卫生重要性的认识，也提高了自身的卫生意识和技能。未来，我会继续努力，在工作中时刻保持卫生的意识，为顾客提供更加优质的服务，为药店的发展贡献自己的力量。愿每一位实习生都能通过实习期间的努力，不断提升自己的卫生意识和技能，成为一名优秀的药店从业人员。

药店实习小总结 篇7

零售药店实习总结

作为一名药学专业的大学生，我深知实践的重要性。今年暑假，我有幸被分配到一家本地的零售药店进行实习。在这个月的时间里，我学到了许多专业知识和技能，也深入了解了零售药店的运作方式和管理模式。

首先，在这个零售药店，我深深地感受到了各种类型药品的销售规范和安全控制的重要性。整个药店的质量管理团队分门别类地统计和管理所有销售产品和服务，确保每一件标有售价和上市日期药品都是新鲜、合法且符合相关标准的。我还了解到，药品的生产、销售、储存、运输等环节都需要符合GMP（Good Manufacturing Practice）、GSP（Good Storage Practice）、GDP（Good Distribution Practice）等相关的规章制度，以保障整个物流链的质量和安全。

其次，我非常重视与顾客的沟通和服务能力。从顾客的角度出发，药店销售员需要仔细分析顾客的种种症状和病情，推荐最适合他们的药品、配药方案和Daily Care建议。当顾客有医疗咨询和疑问时，药店销售员需要用尽一切办法来解答他们的问题，并尽量在同一时间为他们提供最优质的服务。总之，沟通和服务能力可以极大地提高客户满意度和店铺的效益。

最后，我还学到了简单的管理技能和创新思维。在每天结束时，我们需要按照零售药店的流程和标准进行营业额和库存的盘点，并准备下一天的营销活动和商品促销计划。在这个过程中，我学会了高效的时间管理技能、计划制定和执行，以确保每一天的药店工作都是高效的和有效率的。

总之，在这个零售药店的实习期间，我学到了许多知识和技能，不仅扩展了自己的专业视野和思维开阔度，而且让我深刻认识到「用心服务、安全第一」的管理理念形成的关键价值。通过这个实习的经验，我更加确定了自己未来的职业选择方向，将更加努力学习专业知识和实践技能，以成为一名真正有价值和有影响力的药学人才。

药店实习小总结 篇8

近日，我在某家药店完成了为期一个月的实习。在这段时间里，我充分了解了这个行业的一些规律和操作，也深刻地认识到了药店服务的重要性和难度。在此，我将我的实习经历和感受与大家分享。

一、学习药店基础知识

在开始实习之前，我们必须先了解药店的基本知识，这些基础知识是从最基本的中药学习开始。这些知识帮我们更好地理解药店的运营和管理方式，并为我们在实习过程中提供有用的知识基础。

每天我们需要通过书本来对各种药品进行归类，学会基本的药品名称、性质、作用、用法和副作用等方面的信息。此外，我们还要了解常见疾病及其治疗原理，以便更好地帮助顾客选择合适的药品。

二、学习顾客服务技能

药店是服务业，特别是现代药店是以顾客服务为核心的。在这份工作中，我们需要学习和掌握完善的服务技能，包括细致的服务态度、专业的药品咨询、礼貌的谈话、合理的商品推荐等。

在日常工作中，我们记录顾客需要和提供服务方式，在提供服务方面根据顾客的要求并在可能急需的情况下，协商药品的取药方式。

三、学习计算药品计量

药品计量是一项至关重要的技能。在开药方或者在销售时，员工需要准确计算药品和金钱的数量。

我们需要学习不同种类药品的计量单位，例如片剂、瓶装制剂、胶囊等等。通过了解和熟悉计量单位，我们可以更好地帮助顾客选购药品，并且准确输出数量及金钱数码。

四、学习解决顾客疑问和投诉

在药店工作中，我们不可避免地会遇到很多顾客提出的问题，也可能会遇到一些顾客的投诉。因此，学习良好的沟通技能和处理问题的技能很重要。

我们需要耐心倾听顾客的问题和需求，同时提供专业的建议和解决方案。如果顾客投诉了，我们需要及时处理，对问题进行分析并提出合理的解决方案，以减少对顾客的影响。

结论：

虽然药店实习对于我来说是一项短期的工作，但是这段实习经验让我学习到了很多药店的运营方式和服务技能，对我的个人发展也有非常好的帮助。通过这次实习，我敢于说，我对药店的服务有更加深入的认识，并且在以后的工作中，我将会更好地应用这些技能和知识。

药店实习小总结 篇9

一、实习地点：

药店

二、实习时间：

三、指导教师：

四、实习目的与意义

(1)经过进入实习企业进行综合性的实习，将所学的基础理论和基本技能运用于实践之中;

(2)了解生药品行业的实际工作情景，经营规则以及发展前景;

(3)提高沟通及人际关系处理本事;

(4)丰富专业知识，找到不足之处及时弥补，增强自我适应社会本事。

(5)在实践过程中，检验自我在态度、知识、本事、技能，不断地完善自我并积累经验。

五、具体实习资料

(1)运用所学知识，认识药品以及分类;

(2)熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和注意事项;

(3)熟悉常用药物的位置和价格，方便出售;

(4)了解常见的疾病，方便顾客更快的对症买药;

(5)了解店内各个职位的日常工作，亲自学习体验，并自我总结。

六、实习的收获

下头是我在药店实习对常用感冒药的一些认识。感冒药有近百种，但能够根据其成份及所针对感冒症状分为四种。

(1)含解热镇痛成份的感冒药：如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林，其中尤以对乙酰氨基酚最为常用，这种成份专门对付感冒时的发热、疼痛症状。

(2)含减轻鼻腔充血成份的感冒药：盐酸伪、盐酸;原先很多使用的盐酸苯丙醇已被禁用，这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等症状。

(3)镇咳感冒药：氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等;感冒引起的咳嗽频繁者使用复方甘草合剂、咳必清;咳嗽痰多，痰液粘稠，则可加用必嗽平;这类成份中常常涉及到植物药成份。

(4)含抗组成份的感冒药：扑尔敏、盐酸苯。用于减少过敏、症状。另外，在临床治疗中根据需要还常常选用抗病毒治疗和(或)抗菌治疗。所以在市场上所见的形形色色的感冒药，实际上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。

我在工作中总结的几种常用感冒药的功效

999感冒灵

在采用解热镇痛，抗过敏等西药的基础上，加入具有抗病毒、消炎作用的中药合理配伍而成，具有抗病毒，防治流感的功能。

板蓝根颗粒

作用：清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等症状。

泰诺

作用：解热镇痛，消除鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。

白加黑

作用：消除鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期症状。

感冒清热颗粒

作用：用于风寒感冒，头痛发热，恶寒身痛，鼻流清涕，咳嗽咽干。维C银翘片

作用：缓解普通感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等症状。

日夜百服宁

作用：用于发热、头痛、鼻塞、流涕等症状

在这些常用感冒药当中，很多包含相同的成份，应尽量避免合用，以免造成成份含量增加引起不良反应。选择感冒药，要针对感冒导致的具体症状对症用药，这样才能尽快痊愈。

七、实习总结

我很荣幸能来到横店街永生公药店实习，刚开始工作的时候，心里常常忐忑不安，生怕自我会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的帮忙和指导下，我遵守店里的规章制度，严格要求自我，按照要求完成了各项实习任务，做好自我的本职工作，每一天勤学多问，把一些重要的问题记在笔记本上，晚上回家上网查阅，我看到自我你一点一点的提高和听到别人对我的肯定，心里十分开心，也受到了很大的鼓舞，增强了自信心。

在此我衷心的感激她们的帮忙，感激永生公药店给了我一个锻炼自我的机会。经过这段时间的工作和学习，我认识了许多药品，学会了一些销售方法，提高了人际交往本事，学会语言的灵活变通，总而言之，这次实习让我受益匪浅，让我感受到了理论与现实结合的重要性，引发了我对将来工作岗位的思考。实习是对一个应届大学毕业生来说十分重要的经历，实习是我们接触社会的一个平台，最真实感受社会的一个窗口。它使我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会。

经过这次的实习，我发现了自我的许多问题和不足，比如自身的经验不足，解决问题的本事严重不够，所学专业知识还很肤浅，专业知识在实际应用中的匮乏等等，这让我明白我所要学习的还有太多，仅有熟悉自我并不多完善自我才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中，我会继续努力学习更多的知识，然后回馈社会。

药店实习小总结 篇10

开药店与其他行业门店不同，它是一项良心工程，但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝，那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢，首先就是客源的培养，那么，如何才能稳定客源呢？对此，我有一点自己的看法，现将我的工作总结及经验呈现如下：

一、留住老客户

（1）我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都可以享受折扣优惠（特别是敏感药品）。这样一来，我们基本上就拥有了一部分固定客源，从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。

（2）我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老客户一般都有长期服药史，对药品的价格比较敏感，来到我们这里一定要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种安全感，不要让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经营，实则赚了信任，赚了口碑，“欲擒故纵”方能获得长远利益。

二、发展新客户，我们可以通过几种方法来增加新的客户

（1）.如果我们的附近有医院，我们可以拜访名医并与他们达成协议，让他们的一部分处方由我们的药店来调配，因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多，通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。

（2）.我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。

（3）.我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌，不断地更新信息内容，以吸引更多的人来获取健康或美容信息，以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

（4）.我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖，必要时在售出药品后对他们进行电话回访，一来了解一些药品的确切疗效，二来对他们进行心理沟通，顾客的信任是我们成功的基石。

三、多增加一些业务培训，提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段

我们也应该加强这方面的培训，比如：

（1）.我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。

（2）.我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会，初到药店工作时，在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前，我基本上没有推荐过这两种药，也就是在听了他们对这些药的介绍后，我才充分了解了这些药的确切疗效，也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。现在市场上同一功效的药品种类繁多，更有相同成分不同品牌的药品不胜其多，如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢，这不单纯是营销技巧的问题，更有业务水平在其中，各生产厂家比我们更了解他们的产品，联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训，既增进了与生产企业的联系和沟通，又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说，能够与零售药店通过培训等手段，得到药店的支持和理解，增进合作并有效传达公司产品信息，也是求之不得的好事。

总之，要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地，并能发展壮大，提高药店的盈利水平，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平，并在合理推荐药品的技巧上下功夫，做好销售年终工作总结，锁定稳定的客源，发展新的客源，才能让企业象滚雪球一样越做越大。

自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到：“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。这个要求时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在老师的帮助下，我系统掌握了医学知识，但是，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。根据学校的安排，我深入到药品接受锻炼。我所在的药店----xx药房主要经营中成药、西药，现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己

在实习期间，我严格遵守该店的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故；

理论联系实际，不怕出错、虚心请教，努力扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；

不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作。

二、做好药品知识及医学知识的学习

药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样，我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。

顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。“师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘继续在老师的带领下学习下去，但是老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。

在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

三、做好销售服务工作

销售是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、向顾客介绍药品。

在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。

通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了同行们的一致好评。

实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，我深深地知道肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。

药店实习小总结 篇11

药房与药店实习社会实践报告对于大三的我， 即将要独立面对残忍而复杂的社会， 而在真正步入社会之前， 我们必须要不断锻炼自己，拓展自己的专业素质，开阔自己的眼界。社会实践是 我们接触社会，提升自己的良好形式，虽然辛苦，但每次都会硕果累累。一路付 出， 一路收获。

因此社会是我们真正的学校， 需要我们去挖掘， 完成人生的蜕变。

社会实践是促使我们融入社会，向他人学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思 想，修身养性，树立服务社会思想的有效途径。因此，我决定大三通过社会实践 这个平台在假期锻炼自己。

为了拓展自己的专业素质，我决定到药店和医院的药房进行社会实践，不断 提高自己的专业知识，并且开阔自己的眼界，更加了解药学在社会上的应用，比 较药房与药店的不同。寒假我去了我们镇上的永康药店。在当地属于规模较大的 药店， 它是一家私人药店， 因此主要从事药品的零售。

该药店一直坚持服务大众， 健康众生，消费者可以自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，解决顾客的 疑问，满足顾客的需求，接触顾客的病患，大大增进了用药的安全性。清明假期 我去了淄博的卫生室的药房。两个星期的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟 到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层 人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，拓展了 专业知识。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生 价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。同时让我了解 了药店与药房的工作，帮助自己明确将来就业的方向。

20xx日我去我们镇上的永康药店进行申请，让我很高兴的是，店 长对我们的社会实践很支持，因此我很顺利的就在药店开始了自己的社会实践。

虽然已经学习了两年半， 但我们还没有接触太多专业知识， 对药品还是一无所知， 因此面对柜子上琳琅满目的药品，还是犯了晕。而且同一种有效成分的药被做成 各种剂型，有多个厂家，名字也有差异，因此要记住这些药品的名字并且知道这 些药品的摆放位置是我前两天一件浩大的工程。

还好这里的叔叔阿姨都对我非常 的热情。他们告诉我记住药品摆放位置的诀窍。原来药品的摆放是有规律的。首 先是按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器 材，其他分类等，然后是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，在我的努力下， 我在两天内记住了药品的大体位置， 然后开始向其他销售员学习如何向顾客推荐 药品，这是我在药店实习的重要的一部分。在店里做事情要有所顾虑，不能随心 所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识 和技巧，还要高尚的职业素质和道德。由于药房和医院的药房不同，医院的药房 的药师只需要药师处方发药， 而我们药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业 人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。在推荐药 品时要确保推荐药品的准确无误、 例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客 平时用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购买消炎类药品时应先问顾客是否 对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反应。向顾客推荐药品时，我首先 要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。

再就是在语言举止上表现的应口齿清晰，语速均匀，认真负责，微笑服务等，让 顾客感受到我的服务热情。在药店实习时我学到了很多，比如顾客购药时，感冒会买几种感冒药同时服用，胃病会买几种治胃病的药同时服用：稍有炎症就会同 时服用几种消炎，如何向顾客推荐药品，让顾客满意而归等等。为了了解药店与 医院药房的不同， 我在清明的时候又去了同学家附近的卫生室。

通过一天的观察， 我发现药房与药店有很大的不同。由于卫生室的规模很小，所以只有一个药房， 里面又分为中药和西药，只有一个药师，因此药品的种类也很少，主要分为注射 液，胶囊，片剂，滴丸等，其中注射液以及注射用品在卫生室使用特别广泛，因 此工作人员会提前把特别常用的几种用品和药品放在手边上，从而节省时间，快 速准确取药，为患者取药提供方便。另外，我还了解了一下药房工作的流程和在 药房工作的要求等等。药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄; 查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药 品合理性,对临床诊断。药房与药店最大的不同就是不用工作人员给病人开药， 而是负责核查医生的处方是否有问题，是否存在配伍禁忌，还要指导病人合理用 药，要保证给病人正确的药品，否则后果相当严重。我在卫生室药房主要是跟着 工作人员拿药。向其学习，在他取药时，我会努力的去记住药品的摆放位置，为 更熟悉药品的摆放，我还搬运过药品。

在药品中，葡萄糖和生理盐水较常用，别的心血管类的，消化系统方面的， 呼吸系统的药品也都较常用。市场对药品的需求是有增无减，特别是常用心血管 类的，消化系统方面的，呼吸系统类的药品。日常药品的使用主要是感冒药和咽 喉肿痛药及一些清凉降火药，感冒药有 999 感冒颗粒，小儿氨酚烷胺颗粒，小儿咳嗽灵颗粒，枇杷止咳颗粒，同时 还有一些退烧药如柴胡注射液，安乃近注射液等。降火药主要有西瓜爽润喉片， 金银花颗粒等，咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等.

在我的努力下，终于对药品的摆放位置有了大致的了解，首先我帮着我的指 导老师取药，在拿药的时候发现，对不同年龄，性别，和不同程度的病人，药的 拿取都是不同的，特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心，谨慎,相对于孕妇， 能不开药就尽量不开药。生怕自己会拿错药，因此每次都小心翼翼的，而且核查 好几遍，有时候会找不到药品的摆放，因此会耽误病人的时间，让我觉得有点愧 疚，但是因为我得小心谨慎，没有给病人拿错药品，我认为这是在医院药房里工 作最重要的一点。

在工作的同时我还借此机会了解了很多药品， 我经常会在空闲的时候看一些 药品的说明书，了解不同药品的作用，用量以及配伍禁忌等，有不知道的我就会 问这里的叔叔阿姨， 他们每次都会很热情的给我讲解， 并告诉我很多其他的知识， 让我受益匪浅。对我今后的学习和工作有很大的帮助。由于清明的假期有限，我 只在卫生室实习了四天，虽然时间短暂，但我还是受益匪浅，收获了很多专业知 识，明白了药店与药房的不同，明确了自己将来或许会从事的工作，让我对自己 将来的去向有了一定的了解。

通过这两个星期的社会实践，我开了眼界，拓展了自己的专业知识，但也 发现医院的药房和现在药店还是存在一些问题。首先，现在的零售药店很多，但 在乡镇的药店规模还是很小，药品的种类不全，不能满足病人的需求，因此需要 扩大规模，另外，销售员的专业知识不够，只能指导一些日常常见的小病，几乎 都是凭着经验，对药品不是很了解，对一些疑难杂症不能给与指导，因此存在很 大的安全隐患，需要对药店的销售人员进行专业知识的培训，以保证顾客的用药 安全和需求。对于卫生室的药房，首先规模太小，中药师和西药师是不区分的， 不管你学的是什么专业，在这个药房里你什么工作都要做，而且这里的工作人员的学历都不高，很多都是经验，只是照着处方拿药，因此存在很大的问题，不能 对病人的用药进行指导，如果有病人询问用法用量等，他们直接让病人去找主治 医生，我觉得这是很不负责任的，而且由于药师少，而取药的人有很多，所以有 时候一个人既要忙着取药又要核对处方，有时会忙中出乱，对病人的安全不负责 任，存在很大的安全隐患。

我认为药店和卫生室应该采取措施来改正这些陋习， 首先现在的药店要聘请 有专业背景的销售人员，要对顾客的安全负责，在此基础上应扩大规模，增加药 品种类，以满足病人的需求。对于药房，应确保至少两人负责拿药，这要可以防 止一个人由于忙碌或粗心拿错药，加上双重保险；其次中药房和西药房一定要分 开，中药师和西药师也要分开，不能混用，因为中药和西药是有很大区别的，要 为病人负责；然后对于医生的专业知识一定要严格考核，医生应该要对药品十分 了解，指导病人合理用药；医生的处方要书写工整，防止出现错误；病人拿到药 后要和发票核对一下看药品是否正确，然后到医生那里确认一下，问一下用量用 法等，防止中途出现偏差，比便出现严重后果。

在药店和卫生室药房实习的这两个星期，我真的学到了很多知识，这些都是 我在课本里学不到的，我通过这个良好的机会，认识了很多药品，我相信一定会 对我今后的学习有很大的帮助。而且培养了我严谨认真的态度，首先我们也是上 班的，要遵循规章制度，不能像在学校一样，时间上自己支配的更多，做事情也 要有所顾忌，不能随心所欲，重要的是秉持一种认真，学习的态度，怀着一颗善 良的心。实习是我们将来工作的一次预演，使我了解了一种我未来可能从事的职 业，为我将来则择业方面提供了很大的帮助，让我对我的未来更加清晰。今后我 会继续努力，为自己的未来奋斗！

药店实习小总结 篇12

自从我踏入药学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新〞是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系，性命相托〞时刻提醒我刻苦学习发奋向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实根底。作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一局部器械，现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己

在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生标准严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，根本做到了无过失事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了药学院的良好形象；并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真标准操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。

二、如何做好药品知识及医学知识的学习

药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大局部情况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出根本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子〞就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网〞的方式治疗。这时顾客会非常满意的购置任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。

“师傅领进门，修行在个人〞，虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比方过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

三、如何做好销售效劳工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听记录医院及药店采购单，接收。

在药店接待顾客时，顾客购置所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的`信任度。接听时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。

在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越剧烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的剧烈竞争。

通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采，厚德济生〞的校训，肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。

药店实习小总结 篇13

初到药店工作，老同志向我说明了零售药店与医院的不同，医院药店的医师只需要凭医师的处方发药，而零售药店的顾客大多是非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的对多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药，中成药，西药，非药及一部分器械，现将实习情况作一个总结报告。

一、严守劳动的纪律，以员工的标准要求自己。在实习期间，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏严寒，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的回答，积极维护了药学院的良好形象，并且理论联系实际，不怕出错虚心求教，同带教老师共同商量处方方面的问题。并进行处方分析，大大扩展我们的知识面，丰富了我们的思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术

熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，尽量完善实习工作并通过实习笔记的方式记录了我们在工作中的点点心得，各科室给予了良好评价。

二、如何做好药品知识及医学知识的学习。病人有时候感冒会买几种感冒药同时服用；胃疼会买几种治胃病的药同时服用；稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我们就会利用我们所学的知识向他们说明多种药物连用有可能会照成重复用药产生药物不良反应，而且还会产生抗药性，使治疗失败。并告诉他们要对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连因为黄连根茎的中断细瘦，形状如茎秆形如小桥，所以成为过桥。

三、如何做好销售服务工作。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品是会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我们首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。

一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会就竞争越来我激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。实习是步入社会前的预演，今后步入社会参加工作的我们将肩负起药学工作者的使命和责任，工作对的起职业做事对的起国家和人民！

药店实习小总结(实用十篇)

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药店实习小总结【篇1】

实习只是一个过程，而我们在实习中会学到多少，明白多少，对我们的帮忙有多大，这只有自我明白。在学校的安排下。我到****药店进行工作实习，药店对于我们平民来说一点都不会陌生，因为我们要是有着小病小痛都会去买点要吃吃，实在不行才会上医院，而我在实习的这段时光里，对药品更加的了解，对药师的工作流程也更加的了解，也让自我对以后的工作充满了信心。

刚来到药店实习，前辈没有交给我困难的工作，只是让我在旁边帮忙，打打下手之类的。而我在旁边认真的学习前辈是如何工作的，要是遇到不懂的就虚心的向前辈们请教，然后认真的思考，从中吸取经验。药师的工作就是依据病人的状况，选取一款最适合、最有帮忙的药，让他们早日健康。在前辈的指导下，我开始了正式的工作，开始的时候，我只会对伤风感冒的小病症开药拿药，虽然这些工作都很简单，但是我做起来还是相当的仔细，应为万千世界无奇不有，如果随便给病人拿药，要是病人吃了过敏，那就得不尝试了。所以在工作中，我都是认认真真，没有打一丝马虎。经过长期的工作实习，我积累了必须的工作经验，而且养成了良好的工作素质，此刻我也和其她前辈一样开始了正式的工作。

经过这次的实习我学到了很多，明白了很多，在实习工作中，我将课堂上学到的理论知识与工作相结合，让我更加的了解工作，对自我的专业也更加的了解，在实习工作中也培养了我的动手潜力，社会交际潜力，增加积累了我的工作经验。这些都是课堂上学不到的，在工作中我也很开心，因为我能够用自我的双手来帮忙这些人，这就应就是助人为乐吧！

社会不断的发展，人们的素质不断的降低，每个人都是那么的自私自利，所有的年轻人都只会想着自我，没有想过自我的长辈，他们有病痛，都是去诊所或者医馆，不敢乱花一分钱，最后是魏了谁，但是有着多少年轻人是为自我的长辈着想的，我想真的很少，透过这次的实习，我深深的体会到亲情的可贵，有的时候就只是一瞬间的事情，就会阴阳两隔，到时候就算是后悔，也只是徒增伤感，毕竟这个世界可没有后悔要卖。

药店实习小总结【篇2】

一、实习单位简介

1、实习单位：xx药店连锁店xx分店

2、实习岗位：实习营业员、保管员、制单员、养护员、营业员兼收银员、值班经理

二、实习概况

1、来到xx先在xx分店做了一个月的实习营业员，职责是每一天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，向顾客正确推介otc药品，及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识，保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情景上要报经店长，对职责区内的药品数量帐实是否相符负经济职责。

2、一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员，职责是每一天根据办公室打印的各店配送单，给各店进行配货、复核及装车，负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每一天库房新到的货物需要建立卡片账，发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期，药品在货架上要摆放整齐，方向一致，绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员，职责是每一天依据各店的领货表来打印各店配送单，负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。打印配送单要格式相同，不一样类的药品要分开打印，主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类，对各连锁店的配货件数要详细统计并打印，一式三份，对各店的配货问题反馈要详细记录，并追查职责人。之后在仓储部被转为药品养护员，并考取了药品养护验收员证，主要对各库区的温湿度进行有规律的记录，做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作，并定期做药品养护记录。

3、在仓储部实习了近半年，经过本人申请以及公司的考核，准许调入xx路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理，负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递，以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责，指导顾客合理用药，保证安全有效服用药品。

三、实习感想

经过近一年的实习，我对自我的本事有了一个更深的了解。

看到了自我在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上头介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不一样的商家生产不一样品名但药用相似的药品，但我觉得万变不离其宗，仅有具备扎实的药理学知识，才能够更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。

药店实习小总结【篇3】

今天上午白石强、奸案的当事人都到了检察院，被害人的父亲樊根栓一看就是个信访老户，是个很不容易对付的角色。他当场收了白石家5000块钱，写了愿意和解的意愿书和赔偿金收条。之后他便如同是被害人一方一样在检察院大吵大闹要求检察院立马放人。我们一再解释白石现在看守所，而且取保候审的程序需要公安那边去办理的。但他一副检察院常客的样子从一楼跑到二楼再到三楼再到四楼层层找梁检的办公室，要投诉批捕科的同事们。真是个拿闺女赚钱的主！这样的强、奸案取证方面很难，仅仅只有双方的陈述，但实务操作中并没有遵循疑罪从无和犯罪嫌疑人有利的原则，每每犯罪嫌疑人都是要判刑的，即使不判刑，按照羁押期限几个月下来对嫌疑人也是损失很大。之前刑诉课上曾多次讲到超期羁押的问题，但是通过这几天检察院的实习，我所见到的是检察院是严格遵循批捕期间的，并未出现不合理的超级羁押。问题的根源在哪里，那只能归结到公安那边了。我国公安办案人员并不少，但侦查搜集的证据却寥寥无几，多是讯问笔录。而刑诉中的证据之王物证却基本没有。搜集的证据不多，侦查期间长，我想公安系统是需要改进的

药店实习小总结【篇4】

xx年xx月xx号至xx年xx月xx号是我们实习阶段，这是我第一次实习那么久，收获也的一次。9号是一个难忘的日子，我与xx早上六点钟就开始赶到大学城南区搭地铁，一路上又兴奋又有点紧张，毕竟是自己没有想到能到xx药业股份公司这样好的实习机会。大概八点钟就到公司，八点十五分开始上班，接下来的40天里，我们都是这样上班的，虽然辛苦，但也过得挺开心挺充实的。

我们被安排在广州市城办的销售部，公司大概分为两个大部门――食品部和药品部，各个部门又分为市场部和销售部，食品部和药品部又有pk组，他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店，这样离学校也比较近一点，比较方便。我们几乎每天到公司的第一件事就是要先开早会，会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求，然后各业务员汇报昨天的工作、遇到的问题和当天的工作打算。开完会之后，大家直奔自己负责的药店，我们也跟着业务员去各个药店看看情况。公司不让我们实习生自己跑业务，公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷，每个业务员负责的区域和路线基本都固定了，并不缺我们帮他跑业务，何况我们能自己去跑业务的话，公司要帮我们办一些证件，也不容易，所以我们只能跟着业务员去跑，看他们是怎么做的，帮一下他们。自己不能去亲自体会，这一点觉得挺遗憾的。

实习那段时间，我们很多时候都是跟业务员去跑业务，所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场，帮药店搞搞促销，主要做到下面几点：第一：查看药店的药品数量，看看该药店的药品足不足，不够货的话就要催一下他们并说服她们进货了。第二：查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品，否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感，公司努力维护市场价格，制定一个，价格倒是没有那么严格限制。第三：查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量说服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块，不过有的药店要的架位费很贵，1000块一个月。第四：帮药店摆设公司的药品，并换掉旧的广告，贴上新的广告。第五：与店长和店员打好关系，这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商量，成功率就比较高。要不他们的态度会不是很好，既影响药品的摆设和销量，还影响自己一天的心情。我们这组销售队伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级，二级只能与一级拿货，不能混乱市场直接与厂家拿货，公司根据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实习阶段，让我感受到了公司不同业务员的不同的作风带来对公司的影响和不同药业公司的不同作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员，她在没多久就能与很多客户很熟，并让他们不用收摊位费的情况下，让她把公司的产品摆在显眼的位置，她只需要给一些小恩小惠给客户，就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店，不像xx那样经常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自己配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企，他们的产品批给药店比较便宜，药店的很多利润都是来自于这些药品，而名企药业的利润都很薄。

除了在外跑业务之外，我们就留在公司帮忙整理一些资料，大概也了解到一些公司的业务情况。公司的药品促销是连续不断的，有的时候会同时搞几种药品的促销。最多的是凉茶的促销，连续不断，送完纸杯之后就又送纸巾。xx茶送完润喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活动，公司都要拟一份两式的合同，药店一份，公司一份留底，都是促销活动摊位费的合同，然后公司编排合同录入电脑，再统一给予报销。广州分为广州市区办和广州新城办，每个办事处都有一个文员负责，文员是中间桥梁，传达领导和业务员的意见，知道和参与公司的每个活动。我们药品销售部与广告部在同一间大的办公室，我看到他们看多也只是弄一下表格，填一下表之类的，广告内容大多都是之前的广告，只是需要决定广告的播放时间和广告的播放媒体。除了电视媒体外，还在户外的公交车、网络上宣传，用什么广告语和海报的设计。有时候大家都挺空闲的，上上q，聊聊天之类的，有的时候就很忙，中午一吃完饭就坐下来工作了。公司的仓库在另一个地方，觉得这样挺不方便的。特别是对业务员，在公司总部开完会，有什么物料需要的话就要坐公车到上下九路那边拿，不仅浪费了车费，还浪费了时间，坐车大概要一个钟的车程。有时候业务员都很辛苦，促销多的话，单单拿物料就不容易拿了，一个人又负责一百多家药店，哪有那么容易啊，拿着物料搭车，又多不方面就有多不方面，总之一句话就是辛苦了。相比较之下，才知道大学生活还是很轻松的了，起码都有一点自己的时间做自己喜欢的事，真是活在福中不知福了。

实习阶段让我印象很深的是呆在药店那三天，那家药店那时候还在试业中，xx公司为了更好的搞好与客户的关系，就派我这个实习生过去药店帮忙。在药店的那三天，让我足足体会到了老板的圆滑和员工的不满。老板与他的堂弟合伙办本草药业，他们之前都是医生，老板对谁都挺热情的，他与我大概介绍了他对员工的待遇，有空调又包饭吃，听起来确实挺不错的了。与他的员工相处熟之后，才知道有点不相同。员工的宿舍空气不流通，空调烂了，吃饭又是自己去菜市场买饭和菜回来煮吃，一天中除了煮饭之外，就没有剩下多少时间休息了，确实很辛苦。平时老板又爱喜欢说教人家，真的不容易。那家药店存在着很多的不合格。第一，试业十来天了，还没有挂上营业许可证，更不用说是gsp认证拉，可能是总部那边还没有授权下来，也可能是冒牌店，老板又老是说附近那家是冒牌店。第二，药店不能医治病人，虽然他们是医生，而那家药店经常给病人吊针、打针，甚至还给人家接生，不过不是在药店接。因为是新店，员工又都是刚毕业的，所以很多药的功效还不大清楚，老板就教他们最近要先知道药的摆放位置，然后客户来的时候，问清楚病人的症状，就要那类药的地方，随便拿出一种药介绍给他。我也问了老板，比如感冒药不用分风寒和风热吗？他说那些药的功效都差不多，只是名字不同而已，一般的感冒配给病人的就是一种抗感冒的药加上消炎药就行了，听他那么一说，好像又对，既然药店是营利性的，而同类药的药效又差不多的话，他们介绍给病人哪种药就没有关系了，介绍贵药或者便宜药那就是不用多说的拉。这真的会功效相同吗？我就不知道了。药店不管是什么药业公司的药，只需要能赚钱就可以接受在药店卖，并没有去调查清楚那药业公司是否合法。药业公司又同种药以不同的商品名出现，生产出很多，并且以新药注册，病人吃出问题的话，究竟是药店负责还是药业公司负责呢？药品市场的不规范，真是让人心寒啊。但最终又是谁的过错呢！

药店实习小总结【篇5】

回顾在中心药房的实践阶段，学了不少东西。了解了药房的基本运作流程，记住了很多药的商品名和对应的位置、功能主治。没来的时候以为药房应该比较清闲的，事实上相反，深入了才对这份职业有了更全面的认识。感谢中心药房的各位老师耐心指教!

在见习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。

不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。

在药房见习还能学习一些课堂外的东西，了解某一药物有多少个商品名。通过实践不仅可加深我们对商品名的'印象，也养成记药品通用名的习惯。比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡，酚磺已胺就是止血敏，吡拉西坦就是脑康复等等，这些都是在药房学到的知识。

我的同学有到药店见习。她向我诉说了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，她所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械。

实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。

总的来说，我度过了一个愉快而充实的暑假，并在社会实践活动中学习到了许多课本以外的知识和经验。希望在以后的日子里，同学们在更多的社会实践活动中不断成长，不断发展!

药店实习小总结【篇6】

药店方面实习总结

我在药店进行的实习经历是我大学四年期间最有意义且令人难忘的一段时光。在这段实习期间，我学到了许多珍贵的经验和知识，帮助我更好地了解药店行业以及为顾客提供卓越的服务。通过这次实习，我对药店的工作流程、药品管理和与顾客的交流有了更深入的了解。

在药店的实习期间，我对药店的日常运营和管理有了更深入的认识。我学习了如何协调药店的各项工作，如库存管理、进货和销售。我观察到，一个良好的药店管理团队能够确保药品的及时供应和良好的库存控制，同时还能满足顾客的需求。通过参与实际的工作，我了解到了药店的运作模式和各个部门之间的密切合作。我也能更好地理解管理层在制定战略和决策方面的作用。

我在实习期间学习了药品的管理和储存要求。在药店中，正确而安全地储存药品是至关重要的。我学习了如何识别不同类型的药品，如何确定它们的有效期和适宜的储存条件。我还了解到了如何保持药品的有效性和安全性，并且学会了遵守相关的法规和规定。这些知识对于在药店从业者来说至关重要，因为错误的储存或使用药品可能会对顾客的健康造成潜在风险。

与顾客的交流是我在实习期间最大的收获之一。作为一名药店实习生，我经常与顾客接触和交流。我学会了如何正确地提供药品和健康信息的建议，以满足顾客的需求。有时候，顾客可能面临健康问题或疑虑，作为实习生，我要表现出耐心和关心，帮助他们解决问题并提供合适的建议。通过这种与顾客的交流，我改善了自己的表达能力和人际交往能力，并增加了对顾客服务的人文关怀。

在实习期间，我还学到了如何处理紧急情况和疑难问题。在药店工作中，有时会发生不可预料的情况，如顾客意外事故或急需紧急用药等。我学会了如何冷静地应对这样的情况，迅速采取适当的措施，并与其他团队成员合作解决问题。这些紧急事件让我学会了保持镇定和灵活应对，提高了我的应变能力。

通过这次实习，我对药店行业有了更深入的了解，并获得了实践操作的机会。我深刻理解了药店从业者所肩负的责任与义务，以及他们对顾客健康和满意的重要性。药店方面的实习不仅为我提供了宝贵的经验和知识，还帮助我发展了许多实用的技能和能力。我相信在未来的职业生涯中，这些知识和经验将会对我产生深远的意义，并让我成为一名更出色的药店从业者。

药店实习小总结【篇7】

本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心医院西药房实习。经过两个月的学习受益匪浅，以下是我对本次实习的自我小结。

在西药房期间遵守药房的规章制度。上班不迟到，不早退，工作认真，和睦与教师、同学相处。现将整个实习情景作如下总结：

一、掌握了药品的分类与陈列

1、药品的分类

首先是药品与非药品分开，处方药与非处方分开，内服药品与外用药品分开，然后按剂型或用途进行分类，按剂型可分为：片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为：抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。

2、药品的陈列

应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具，拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留，不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限，并有药品效期一览表。

对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。

二、熟悉了处方的调配原则

进行处方调配要掌握常用药品的名称(化学名、别名、商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法，药物不良反应及配伍禁忌等，例如：双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合使用。处方按照审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。

三、期间重点掌握如下：

1、药物的摆放：同类药物放在一齐，做到先进先出。

2、看处方：首先看病号，再看年龄，最终看用法用量。

3、拾处方，拾处方要认真、细心，要检查有无药物配伍禁忌。

4、处方的计价收费。

药店实习小总结【篇8】

xx年x月9号至xx年x月18号是我们实习阶段，这是我第一次实习那么久，收获也最大的一次。9号是一个难忘的日子，我与xx早上六点钟就开始赶到大学城南区搭地铁，一路上又兴奋又有点紧张，毕竟是自我没有想到能到xx药业股份公司这样好的实习机会。大概八点钟就到公司，八点十五分开始上班，接下来的40天里，我们都是这样上班的，虽然辛苦，但也过得挺开心挺充实的。

我们被安排在广州市城办的销售部，公司大概分为两个大部门——食品部和药品部，各个部门又分为市场部和销售部，食品部和药品部又有pk组，他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店，这样离学校也比较近一点，比较方便。我们几乎每一天到公司的第一件事就是要先开早会，会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求，然后各业务员汇报昨日的工作、遇到的问题和当天的工作打算。开完会之后，大家直奔自我负责的药店，我们也跟着业务员去各个药店看看情景。公司不让我们实习生自我跑业务，公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷，每个业务员负责的区域和路线基本都固定了，并不缺我们帮他跑业务，何况我们能自我去跑业务的话，公司要帮我们办一些证件，也不容易，所以我们只能跟着业务员去跑，看他们是怎样做的，帮一下他们。自我不能去亲自体会，这一点觉得挺遗憾的。

实习那段时间，我们很多时候都是跟业务员去跑业务，所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场，帮药店搞搞促销，主要做到下头几点：第一：查看药店的药品数量，看看该药店的药品足不足，不够货的话就要催一下他们并说服她们进货了。第二：查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品，否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感，公司努力维护市场价格，制定一个最低价格，最高价格倒是没有那么严格限制。第三：查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量说服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块，可是有的药店要的架位费很贵，1000块一个月。第四：帮药店摆设公司的药品，并换掉旧的广告，贴上新的广告。第五：与店长和店员打好关系，这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商量，成功率就比较高。要不他们的态度会不是很好，既影响药品的摆设和销量，还影响自我一天的心境。我们这组销售队伍仅有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级，二级只能与一级拿货，不能混乱市场直接与厂家拿货，公司根据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实习阶段，让我感受到了公司不一样业务员的不一样的作风带来对公司的影响和不一样

药业公司的不一样作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员，她在没多久就能与很多客户很熟，并让他们不用收摊位费的情景下，让她把公司的产品摆在显眼的位置，她只需要给一些小恩小惠给客户，就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店，不像xx那样经常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自我配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企，他们的产品批给药店比较便宜，药店的很多利润都是来自于这些药品，而名企药业的利润都很薄。

除了在外跑业务之外，我们就留在公司帮忙整理一些资料，大概也了解到一些公司的业务情景。公司的药品促销是连续不断的，有的时候会同时搞几种药品的促销。最多的是凉茶的促销，连续不断，送完纸杯之后就又送纸巾。xx茶送完润喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活动，公司都要拟一份两式的合同，药店一份，公司一份留底，都是促销活动摊位费的合同，然后公司编排合同录入电脑，再统一给予报销。广州分为广州市区办和广州新城办，每个办事处都有一个文员负责，文员是中间桥梁，传达领导和业务员的意见，明白和参与公司的每个活动。我们药品销售部与广告部在同一间大的办公室，我看到他们看多也只是弄一下表格，填一下表之类的，广告资料大多都是之前的广告，只是需要决定广告的播放时间和广告的播放媒体。除了电视媒体外，还在户外的公交车、网络上宣传，用什么广告语和海报的设计。有时候大家都挺空闲的，上上q，聊聊天之类的，有的时候就很忙，中午一吃完饭就坐下来工作了。公司的仓库在另一个地方，觉得这样挺不方便的。异常是对业务员，在公司总部开完会，有什么物料需要的话就要坐公车到上下九路那边拿，不仅仅浪费了车费，还浪费了时间，坐车大概要一个钟的车程。有时候业务员都很辛苦，促销多的话，

单单拿物料就不容易拿了，一个人又负责一百多家药店，哪有那么容易啊，拿着物料搭车，又多不方面就有多不方面，总之一句话就是辛苦了。相比较之下，才明白大学生活还是很简便的了，起码都有一点自我的时间做自我喜欢的事，真是活在福中不知福了。

实习阶段让我印象很深的是呆在药店那三天，那家药店那时候还在试业中，xx公司为了更好的搞好与客户的关系，就派我这个实习生过去药店帮忙。在药店的那三天，让我足足体会到了老板的圆滑和员工的不满。老板与他的堂弟合伙办本草药业，他们之前都是医生，老板对谁都挺热情的，他与我大概介绍了他对员工的待遇，有空调又包饭吃，听起来确实挺不错的了。与他的员工相处熟之后，才明白有点不相同。员工的宿舍空气不流通，空调烂了，吃饭又是自我去菜市场买饭和菜回来煮吃，一天中除了煮饭之外，就没有剩下多少时间休息了，确实很辛苦。平时老板又爱喜欢说教人家，真的不容易。那家药店存在着很多的不合格。第一，试业十来天了，还没有挂上营业许可证，更不用说是gsp认证拉，可能是总部那边还没有授权下来，也可能是冒牌店，老板又老是说附近那家是冒牌店。第二，药店不能医治病人，虽然他们是医生，而那家药店经常给病人吊针、打针，甚至还给人家接生，可是不是在药店接。因为是新店，员工又都是刚毕业的，所以很多药的功效还不大清楚，老板就教他们最近要先明白药的摆放位置，然后客户来的时候，问清楚病人的症状，就要那类药的地方，随便拿出一种药介绍给他。

我也问了老板，比如感冒药不用分风寒和风热吗？他说那些药的功效都差不多，只是名字不一样而已，一般的感冒配给病人的就是一种抗感冒的药加上消炎药就行了，听他那么一说，好像又对，既然药店是营利性的，而同类药的药效又差不多的话，他们介绍给病人哪种药就没有关系了，介绍贵药或者便宜药那就是不用多说的拉。这真的会功效相同吗？我就不明白了。药店不管是什么药业公司的药，只需要能赚钱就能够理解在药店卖，并没有去调查清楚那药业公司是否合法。药业公司又同种药以不一样的商品名出现，生产出很多，并且以新药注册，病人吃出问题的话，究竟是药店负责还是药业公司负责呢？药品市场的不规范，真是让人心寒啊。但最终又是谁的过错呢！

我从事药店收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，进取的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为药店的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会，也算是对自我工作的一个总结吧。

（1）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的.不满与抱怨。收银员不可为自我的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品，或临时决定不购买的药品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情景，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的药品，尤其是特价药品品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

（2）认真做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易可是的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的药品垫底装袋；正方形或长方形的药品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的药品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方；提醒顾客带走所有包装入袋的药品，防止其遗忘商品在收银台上的情景发生。

（3）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。

上头就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。

药店实习小总结【篇9】

一：实习的时间和安排实习时间从20xx年7月开始到现在。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我能够慢慢适应工作的环境，同时也让我有更好的时间和精力去学习，去讨论。

二：实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位员工的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三：加强自身学习，提高专业知识水平和认识通过这几个月的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我的阅历和积累经验。但是还是使我认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，不能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。四：存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类。

药店实习小总结【篇10】

初到药店工作，老同志向我说明了零售药店与医院的不同，医院药店的医师只需要凭医师的处方发药，而零售药店的顾客大多是非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的对多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药，中成药，西药，非药及一部分器械，现将实习情况作一个总结报告。

一、严守劳动的纪律，以员工的标准要求自己。在实习期间，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏严寒，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的回答，积极维护了药学院的良好形象，并且理论联系实际，不怕出错虚心求教，同带教老师共同商量处方方面的问题。并进行处方分析，大大扩展我们的知识面，丰富了我们的思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术

熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，尽量完善实习工作并通过实习笔记的方式记录了我们在工作中的点点心得，各科室给予了良好评价。

二、如何做好药品知识及医学知识的学习。病人有时候感冒会买几种感冒药同时服用；胃疼会买几种治胃病的药同时服用；稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我们就会利用我们所学的知识向他们说明多种药物连用有可能会照成重复用药产生药物不良反应，而且还会产生抗药性，使治疗失败。并告诉他们要对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连因为黄连根茎的中断细瘦，形状如茎秆形如小桥，所以成为过桥。

三、如何做好销售服务工作。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品是会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我们首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。

一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会就竞争越来我激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。实习是步入社会前的预演，今后步入社会参加工作的我们将肩负起药学工作者的使命和责任，工作对的起职业做事对的起国家和人民！

药店实习报告总结(集合12篇)

我们经常会在阅读时读到一些优秀的范文，这些优秀的范文里有很多值得借鉴的地方，通过阅读范文我们可以学会将内心情感通过文字表达。能在一定程度提升我们的语文水平，那么，一份好的优秀范文要怎么写呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《药店实习报告总结(集合12篇)》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

药店实习报告总结【篇1】

一、前言

在大学期间的实习中，我有幸选择了在一家药店进行个人实习。这段实习经历不仅让我更深入了解了药店的运作，还培养了我在团队合作、销售技巧等方面的能力。以下是我对这段实习的总结和感悟。

二、实习内容

在药店实习的两个月里，我主要负责以下几个方面的工作：

1. 客户服务

作为药店的一员，我首要的任务是为顾客提供优质的服务。每天我都会耐心地询问顾客的需求，并根据他们的症状和需求给予相关的咨询和建议。通过这个过程，我了解到不同顾客的需求各异，而我们作为药店的工作人员需要具备良好的沟通和服务能力，以便为顾客提供最合适的产品和服务。

2. 药品管理

药店的核心业务是销售药品，因此药品管理是工作的重中之重。我在实习期间学习了如何负责药品的进货、库存管理以及有效期的监控等。同时，我还了解了国家关于药品销售的法律法规，包括药品的分类、处方药的管理以及常见非处方药的销售情况等。通过这段经历，我明白了药店需要具备严格的药品管理制度，并且了解到了负责药品管理需要高度的责任心和专业素养。

3. 销售技巧

作为一名药店的从业人员，掌握一定的销售技巧是必不可少的。在实习期间，我学习了如何与顾客进行有效的沟通和交流，以及如何根据顾客的需求进行销售。学员们的头脑是活跃的，他们很愿意购买产品，但是我们要充分利用自己，将有限的信息传达给顾客，使他们能够理解并明确了解药物.通过实习，我不仅学会了如何识别顾客的需求，亦懂得了如何为顾客提供专业的产品推荐和指导，以及如何建立顾客的信任和忠诚度。

三、实习体会

1. 团队合作

在药店实习的过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。药店的工作要求每个人都能够扮演不同的角色，协同工作，以提供更好的服务。每天的销售高峰期，我们需要合作迅速响应顾客需求，并将他们引导到合适的产品。通过这段实习，我不仅学到了如何与同事合作并有效地分配工作，还培养了良好的团队合作精神。

2. 压力管理

药店是一个与时间赛跑的地方，每天都会有大量的顾客，需要高效地完成工作。在实习期间，我学会了如何在压力下保持冷静，并处理好各种突发情况。例如顾客投诉或疑难问题查询等。这段实习让我意识到良好的压力管理是成功的重要因素之一，只有保持良好的心态和专注力，才能更好地应对工作中的挑战。

四、对个人成长的意义

药店个人实习为我提供了一个宝贵的学习机会，不仅加深了我对药店运作的了解，还培养了我在客户服务、销售技巧以及压力管理等方面的能力。通过与同事的合作，我不仅学会了团队精神，还明白了在药店工作需要的职业素养和责任心。我还体会到了药店工作的快节奏和高效率，从中学会了如何高效地完成工作和处理突发情况。

药店个人实习给予我宝贵的经验和启发。我坚信，这段实习经历将对我的未来发展产生积极的影响，并助力我在就业市场中脱颖而出。感谢这段实习经历带给我的一切，我会一直努力奋斗，不断提升自己的专业能力和职业素养。

药店实习报告总结【篇2】

此次药店实习让我深入了解了药店的运营管理、药品销售、与顾客的沟通以及药房的基本工作流程。通过实习，我不仅学到了很多专业知识，还培养了自己的业务能力和团队协作能力。

药店实习让我了解了药店的运营管理。在实习期间，我亲身参与了药店日常经营管理工作，包括货物的采购、仓库管理、库存控制、销售日报等。通过参与实际管理工作，我深刻体会到了良好的管理对于药店经营的重要性。只有经过合理的货物采购和库存管理，才能确保药店的正常运营并满足顾客的需求。

药店实习让我熟悉了药品销售的过程。在实习期间，我从药店的老师傅那里学到了很多关于药品销售的技巧和方法。通过实际操作，我学会了如何为顾客提供专业的药品推荐和服务，根据顾客的病情和需求，准确地推荐合适的药物，并解答他们关于用药的疑问。通过与顾客的互动，我也提高了自己的沟通能力和服务意识。

在药店的实习中，我也了解了药房的基本工作流程。在配药方面，我学会了如何根据医生开具的处方，准确地选取药品，并进行配药工作。同时，我也参与了一些基本的药房工作，如挂号、处方审核和药品上架等。通过实际操作，我更好地掌握了药房工作的流程和要领。

通过这次药店实习，我收获了很多。我全面了解了药店的运营管理、药品销售以及药房工作的流程。这对我的专业发展非常有帮助，让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我通过与顾客的互动，提高了自己的沟通能力和服务意识。在今后的工作中，这对我与顾客的沟通合作将起到重要的作用。通过参与实际管理工作，我培养了自己的团队协作能力和业务能力，这对我今后的工作发展非常重要。

这次药店实习让我收获颇丰。通过亲身参与药店的运营管理、药品销售以及药房工作流程，我深入了解了药店的经营理念和实际操作，提高了自己的业务能力和团队协作能力。在今后的工作中，我将更加注重积累实践经验，不断提升自己的职业素养和综合能力，为患者提供更好的服务。

药店实习报告总结【篇3】

自己本科学的药学专业，大四时选修了药学实习课程。这次实习的场地是一家知名的药店，为期两周。

第一天的实习我们参观了整个药店，包括日常管理和工作流程。药店的整洁和环境卫生令人印象深刻。员工也积极向我们介绍了药店的标志产品和服务。

在随后的工作中，我还参与了药品调配、患者服务、药品储存、销售和药品询问的工作。每一项工作都让我更深入了解了药店的运营、服务和管理方面的具体细节。

其中，药品调配是最好的经验之一。我们需要根据医生开具的处方单，仔细测量药品并进行精准的调配。我们还学习了如何在不同的药品中区分颜色、形状、大小和用途。我还参与了药品销售、柜台服务和药品询问等工作，以积累更多的宝贵经验。

药店实习期间，我的同事们也帮助我提高了自我的诊断技能。他们向我介绍了一些疾病的常见诊断和治疗方案。我还学习了如何安排访问，如何进行诊断和治疗，以及如何简单易懂地解释相关疾病的药品。

总的来说，这次药店实习是我专业生涯中的重要里程碑。这个经历不仅加强了我的知识和技能，还使我更好地掌握了药学领域的工作流程和经验。我会将这些在实践中获得的技能和经验应用到我的职业生涯中，越来越好地为患者服务。

药店实习报告总结【篇4】

药店做账实习报告个人总结

在药店做账实习的这段时间里，我深刻体会到了会计岗位的重要性以及该岗位的职责和工作内容。下面我将从以下几个方面对我的实习经历进行总结。

一、实习背景与工作任务

我所实习的药店是一家中型连锁药店，主要销售处方药、非处方药以及保健品等医药商品。我所在的会计部门主要负责药店的日常记账、审核凭证、编制报表、进行财务分析等工作。实习期间，我主要承担的是会计辅助工作，例如票据整理、会计数据录入、凭证审核、账务调整等工作。

二、实习过程中所学到的知识

在实习中，我学到了许多与会计相关的知识，例如：1.财务报表的编制和审核；2.制定会计政策和会计制度；3.采取运用合适的税收政策进行税务管理；4.熟悉并使用会计和财务软件；5.熟悉会计的基本原理和会计核算方法等。这些知识的学习不仅帮助我更好地完成实习任务，还拓宽了我的知识面，使我对会计岗位有了更为深入的了解。

三、实习中的感悟

1.努力工作是重要的：会计工作是细致、繁琐的，如果心态不够稳定，不够认真负责，就会忽视细节，导致工作出现问题。经过一段时间的实习，我深刻了解到会计岗位的重要性和精细化特点，需要认真对待每一个细节，精益求精。

2.团队合作是必不可少的：在实习过程中，我与会计部门的工作人员一同合作，没有一个人单独完成所有任务。大家一起完成工作，精诚合作，互相扶持，从而大大提高了工作效率。

3.多角度思考问题：在实习的过程中，我遇到了不少问题，有一些需要反复思考，甚至需要翻阅课本资料，才能解决。对于这类问题，我需要从不同的角度或者多方面分析问题，从而更好地了解问题的本质，找到解决方案。

综上所述，通过这次实习，不仅对自己的职业规划有了更为明确的定位，同时也深入了解了会计行业的工作内容、工作要求等方面的内容。我相信这次实习，让我得到了富有价值的经验，对我日后的工作、学习和生活都有着重要的指导意义。

药店实习报告总结【篇5】

在西药房实习期间内，我在领导和几位老师的带领下，从片剂方面开始实习，之后是针剂、精麻药一一实习，刚进去的时候因为不熟悉，会有不知所措之感，时间一长就轻车熟路了，检查药方，估价，取药。审药，发药，每个步骤都能一丝不苟的进行，坚决拒绝出现错误，得到了领导和带教老师的一致好评。

在西药房实习之后，我又来到了中药房，和西药房的感觉一样，刚开始很生疏，熟悉后就不会了。在中药方实习期间，主要是掌握中药材的性能和鉴别方法，以便于取药的准确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法，性状，显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例，如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中，茎累中药药用部位为木本植物茎藤的，如鬼见羽;药用为茎髓部的，如灯山草，通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点，双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列，幕布有明显的放射状纹理，中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散步，无髓部，如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药，叶类中药，花类中药，果实及种子中药，全草类中药，澡菌地依类中药，树脂类中药和矿物，动物类中药的性状鉴别。

再者就是中药的炮制加工等技术。例如：通过炮制可增强药疗效，改变和缓解药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂，增强药物疗效。改变可缓解药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性和副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌，川乌，附子用浸、漂、蒸，煮加辅料等方法可降低毒性;商陆，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。

中医药学具有数千年的历史，使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分，对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献其又是世界医学的重要组成部分，对于世界医学的发展产生了很大影响;迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用，我本人更是感同身受。

从小体弱多病的我，医院几乎成了我每周必进的地方，感冒发烧事小，有一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后却是几幅中药给吃好了，从那时起我就特别佩服中药，也想以后在中药学方面有所建树，实习期间在中药房的时间也比较长，更是觉得中药比西药有趣。

首先是中药的分类比较繁多，很多东西都可入药，例如明代的李时珍编《本草纲目》一书，分类方法始有重大的发展，他采用了根据以前本草的分类方法略加修改，把药物分为水、火、土、石，草、谷、菜、果、木、器、虫、鳞、介、禽、兽、人等十六部外，又把各部的药物按照其生态及性质分为六十类。例如草部分为山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、杂草等。而且他还往往把亲缘想进或相同科属的植物排在一起，例如草部之四，隰草类中的53种药物中，有21种属于菊科，而且其中10种是排在一起的。这种分类方法有助于药材原植物(或动物)的辨认于采收，对于澄清当时许多药材的混乱情况起来很大作用。现在记载中草药的教科书所采用的分类方法，根据其目的与重点有所不同，主要有以下四种：1按药物功能分类——如解毒药、理气药、活血化瘀药等。2按药用部分分类——如根类、叶类、花类、皮类等。3按有效成分分类——如含生物碱的中草药、含挥发油的中草药等。4按自然属性和亲缘关系分类——先把中草药分成植物药，动物药和矿物药。如麻黄科，木兰科，毛良科等等。

上述各种分类方法各有优缺点，究竟以采用哪种分类方法比较适宜，主要取决于我们的目的与要求。

总而言之，在药房实习的这段期间，我以认真的工作态度、热情的服务态度，得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中，本人会更加努力，遵守职业道德，以更加饱满的热情投入工作当中，为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。

药店实习报告总结【篇6】

一、前言

药店实习是本人大学期间的一次珍贵经历。通过在药店实习期间的学习和工作，我对药店的运营管理、医药知识和药品销售等方面有了更深入的了解。本篇报告将对实习期间的经历进行详细总结，以便回顾和提升自己的实习成果。

二、实习背景

我在一家大型药店进行了为期两个月的实习。该药店的面积较大，设有多个专业药房和保健品区域，提供处方药和非处方药，同时也有中药房。这次实习的主要目标是熟悉药店的运营模式，学习药品的分类和销售技巧。

三、实习内容

1. 接待顾客

每天的第一件事就是准备好药店各种药品和产品，整理好柜台和货物陈列，等待顾客的到来。在实习的过程中，我学到了如何与顾客高效沟通，并了解他们的需求。同时，了解到不同顾客对药品和保健品的购买意愿存在较大差异，需要根据顾客的具体情况提供个性化的服务和建议。

2. OTCA药品销售

在实习期间，我还负责销售非处方药(OTCA药品)。这部分工作需要掌握各种药品的特点和功能，以便给顾客提供正确的用药指导和建议。与此同时，我也要熟悉OTCA药品的使用限制和潜在风险，以便向顾客进行相关警示和提醒。在这个过程中，我逐渐学会了如何更好地与顾客建立信任关系，并提供高质量的咨询服务。

3. 学习药品分类和存储

在药店实习期间，我全面学习了药品的分类和存储。不同的药品具有不同的特性，需要分别存放在不同的环境中，以确保其质量和有效性。我了解到有些药品需要避光和低温保存，有些药品需要冷藏。对于中药材的炮制和保存也有着严格的要求。通过学习这些知识，我加深了对药物质量控制的理解。

4. 参与处方药发放

在实习期间，我还有机会参与处方药的发放工作。这需要仔细核对医生开具的处方和顾客的信息，并确保处方的合法性。这个环节需要耐心和细致，以确保药物的准确发放和用量控制。这让我了解到药店对处方药的管理很重要，并加深对该行业的认识。

五、实习收获

通过这次药店实习，我获得了很多宝贵经验和知识。我对药店的运营管理有了全面的了解，包括顾客服务、药品销售、药品存储等方面。我学会了如何与顾客高效沟通，以满足他们的需求。在药品销售和咨询方面也有了突破，如何根据顾客的病情和用药情况提供更专业的建议。我对药品的分类和存储，以及对处方药的管理等方面有了更深入的了解。

六、总结与展望

通过这次药店实习，我不仅提升了自身的专业素养，也对药店的运营管理和服务水平有了更全面的认识。在未来的学习和工作中，我将继续深化对药品知识的学习，提高自己的专业能力，以更好地为顾客服务。同时，我还将积极关注药店行业的发展趋势，不断更新自己的知识和技能，以应对行业的变化和挑战。

以上就是我在药店实习期间的总结报告，希望通过这篇文章能够回顾和总结自己的实习成果，为未来的学习和工作提供借鉴和指导。

药店实习报告总结【篇7】

我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店，该药店一直坚持以“立志为民，健康众生〞的效劳宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及效劳工作。我们药店主要的业务就是药品的销售，消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的平安性。

刚去药店先学习区分药物的具体位置，药品的分类和具体摆放的位置，并且能说一段自己的话语让顾客去购置并且满意，一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做，找不到药品还经常拿错药品，在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。在药房的学习和亲身体验，让我对中药和西药有了更好的掌握。中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化药，行瘀气药，消食药，补虚药等等。还有中药煎药本卷须知：由于中药的质地、性质往往有显著差异，因此，煎煮方法或煎煮实践常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候，火候的控制要根据药物的性质和质地，如气味芬芳的中药，适宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可；煎中药要先用大火煮沸，后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最正确良药，坚持长期服用中药，可以治疗多种慢性疾病，从而得到健康良好的身体。

西药是现在药品的主力，在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购置消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反响。为了确保药品的质量，药品一经销售，不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用，如西咪替丁用于消化道溃疡，但在皮肤的应用中也很常见，主要应用了西咪替丁的不良反响之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科局部皮炎患者，利用药物不良反响而到达治疗目的在这里不仅是学习了销售的技巧，更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解，进一步的了解了药品

作为一名药学专业的.学生，只学习书本是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我利用寒假去药店实践并接受锻炼。在药店实习时我学到了很多，比方顾客购药时，感冒会买几种感冒药同时服用，胃病会买几种治胃病的药同时服用：稍有炎症就会同时服用几种消炎，在药店接待顾客时，顾客购置所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰，语速均匀，动作熟练，微笑效劳等，让顾客感受到我的效劳热情。

在药房我学到了很多很多，使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多，学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的，而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。

在实践同时，我每天都认真的进行自我检讨，改掉了许多之前的坏毛病，培养了自己良好的生活习惯，比方说提高了自己的应变能力，遇事能够独立思考，办事不再拖拖拉拉；与此同时，我没有忘记虚心向老员工请教学习，从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员，更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁，积极乐观的良好心态，为我以后的工作生活打下坚实的根底。

经过寒假的实践学习，我进步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路才刚刚开始，路还很长，需要自己去踏实地走好每一步，我会牢记我们的校训和正信的精神，并时刻提醒自己要好好学习，好好工作，做一个有为青年，做一个对社会、对国家有用的人！

药店实习报告总结【篇8】

一、公司简介。

九州通医药集团股份有限公司是一家以药品、医疗器械、生物制品、保健品等产品批发、零售连锁、药品生产与研发及有关增值服务为核心业务的大型企业集团，是中国医药商业领域具有全国性网络的少数几家企业之一。已连续多年位列中国医药商业企业前列，中国民营医药商业企业第1位，入围中国企业500强。并于11月2日在上海证券交易所挂牌上市（股票简称：“九州通”，证券代码：），是在中国医药商业行业处于领先地位的上市公司。截至12月31日，九州通医药集团拥有总资产亿元，注册资金亿元，员工人，下属公司70余家，直营和加盟的零售连锁药店776家。九州通医药集团实现营业收入亿元，税费总额4亿余元。

二、公司发展历程。

九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年。

三、实习内容。

我们在应城培训了一个月，在那里学到了很多东西。有企业愿景：做医药健康企业最佳服务商。企业使命：为医药健康企业提供高性价比服务。核心价值观：责任心、危机感、执行力、融合度。标识整体以阿拉伯数字“9”为记忆点，标识以代表理智、沉稳。科技、创新、效率的蓝色的蓝色为主色，彰显九州通通过不断进取，提升企业执行力的决心和信心。

20xx年来到分到江苏九州通工作。从事药品仓库整件捡货岗位。整件捡货岗的职责是服从上级安排、负责每天药品的出库任务，帮正药品正确无误的出库。保证库房的整洁、堆垛牢固、文明操作、对因保管不善而造成的药品变质的事故福具体责任。

仓库上班的时间是早上十点到晚上的十点，每天必须完成当天的出库任务才能下班。虽然每天的上班的时间比较长，每天的任务量也很重，但是我并没有想过退缩更没有想过放弃。我觉得这是一次很好的锻炼机会，我告诉自己这是一种激励和一种感悟。是一种坚持不懈和对积极生活的追求。在仓库的这段时间，我学会的第一件事就是要“细心”，因为仓库的每一种药品都有很多厂家、规格、批号，最为拣货员要严格按照出库任务单发货，看清楚规格、批号否则很容易出现错误。

三月份我通过公司选拔考试转岗到公司配送部工作，每天的职责就是将自己线路的客户订购的药品在第一时间安全、完好的送到客户手中，将每天收到的货款及时上交公司财务部。对每天的配送异常情况进行登记处理。

通过对九州通医药的实习参观，主要是对其立体化仓库和相关物流环节的基本了解。首先参观的是其自动化立体仓库，在这里，我第一次看到了高层货架，第一次看到了巷道堆垛机，对其运作也有了一些基本的了解，如下是我对其所见所闻所感，在建设初期，最重要的是地基，这是整个配套设施的基础，所以在建设时，一定要结合当前和可以预期的未来的业务量再在一个弹性的范围计算沉重力，使得完工后的地基既可以保证整个立体化仓库在未来可以安全运转，又可以在建设期不至于投入过多的建设资金，其中最困难的在我看来莫过于对未来业务量的预测，这不仅要考虑到当前的业务量，还要考虑到未来几年的发展状况，这个状况受整个经济周期与国民经济的影响，只有对宏观经济有个清楚的了解，才可以做出较为准确的预测，这样才可以对地基的建设提供准确的依据，其次其运转过程中我还了解到为了防止巷道堆垛机因为偶发因素不能正常工作，他们把同一品种的货物放到不同的货架上，这样不至于因为一个巷道堆垛机坏了就影响了出货，而且可以看到，在货架上，好多货位都没有放满，这是因为所剩空间不足以容纳一个单位的物品，这就显示出当初的数据统计出了一些差错，导致在计算货位高低的时候没有做到精确，以至于做成的货位到不到理想的饱和度，造成了空间的利用率不高，即使出货速度和准确率得到了提高，但并不是每个企业都是适合建这个，因为没有充足的业务量做保证，在高昂的建设费面前，等于说是浪费，而且这个经常需要保养和维护，花费都不少，对于一般的仓储企业，这个其实是没有必要的。

药店实习报告总结【篇9】

药店做账实习报告个人总结

一、引言

药店做账实习是我大学期间的一次重要实践经历。通过这次实习，我对药店的财务管理有了更深入的了解，学到了实际操作中的各种技巧和方法。本次报告旨在总结实习经历，并对整个过程进行分析和反思。

二、实习内容与总结

1. 实习内容

在实习期间，我主要负责药店的日常账务处理、财务报表的编制和收支情况的分析统计。具体来说，我的工作内容包括但不限于：

- 根据药店每天的销售数据，进行日记账的录入和核对，保证账目的准确性。

- 编制月度财务报表，并与上期数据进行比较，分析和解读财务状况。

- 跟进欠款的回收情况，进行账务处理和催款工作。

- 协助财务经理进行税务申报和年度审计等工作。

2. 实习总结

通过这次实习，我获得了以下几方面的收获：

- 熟悉了药店财务管理的基本流程和操作方法，包括录入、核对、分类、统计等环节。

- 提高了财务分析的能力，学会根据财务报表分析药店的盈利情况、成本构成等关键指标。

- 锻炼了团队合作能力，与药店其他员工密切合作，共同完成各项任务。

- 加深了对税务和年度审计的了解，对药店财务合规性有了更全面的认识。

三、存在的问题与改进方案

1. 存在的问题

在实习期间，我也遇到了一些问题和困难。主要包括：

- 对财务软件操作不熟练，导致录入速度较慢。

- 对一些财务指标的分析理解还不够深入，需要进一步学习和提高。

- 在催款工作中与客户沟通不够顺畅，需要加强沟通能力。

2. 改进方案

针对存在的问题，我制定了以下改进方案：

- 多进行练习，提高对财务软件的熟练度，提高录入速度和准确性。

- 阅读相关财务管理书籍，提高对财务指标的理解和应用能力。

- 学习与客户进行高效沟通的技巧和方法，提高催款效果。

四、对未来的展望

通过这次实习，我对财务管理工作有了更深入的认识和理解，并积累了宝贵的实践经验。未来，我希望能够在药店或其他领域的财务管理工作中继续发展，不断提升自己的专业能力和综合素质。

五、结语

药店做账实习是我大学期间宝贵的一次实践机会。通过这次实习，我对药店财务管理有了更深入的了解，提高了自己的财务分析和处理能力。同时，我也认识到自己还存在一些问题需要改进和提高。未来，我将继续努力，在实践中提升自己的能力，为实现个人的职业目标不断努力。

药店实习报告总结【篇10】

一、实习目的

1、有一定的谈价议价的能力。

2、能够熟悉药品的摆放。

3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名，功能主治，禁忌等等。

4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。

5、锻炼自己说话的水平，学会与人沟通。

6、锻炼自己处理问题、分析问题的能力。

二、实习时间与单位

这半年我的工作单位共有两个，分别是烟台xx医药城、xx大药房。前者是我在学校参加招聘而去的单位，在那里我呆了两个月；后者是我自己在家乡找到的工作，从10月份开始一直到现在12月底。虽说烟台xx医药城比xx大药房规模大很多，但是我还是比较喜欢后者，原因很多，可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧，每天早出晚归，每天的坚持与努力，可是宿舍，工作，生活，学习，还是都不尽人意。我觉得自己很辛苦，坚持也一定要有意义，那么多的心酸、无奈和忍气吞声，如果换不来什么，那也没必要继续，于是就回家了，在家休息了2个星期就找到了现在的工作，什么是满足，可能就是开心、平淡的过每一天吧，就像我现在这样。

三、实习地点与岗位通

xx药房是成立于20xx年，面积约76平方米，仓库也有20多平方，是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员，以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员，都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次，并建立了健康档案。该店位于xx市立医院对面，针对广大医院患者售药，历史悠久服务态度热情，店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户，所以客流量大。

我是在十月中旬来到xx大药房的，因为我哥哥在医院工作，与该店的经理关系不错，于是同事们对我也很照顾，有不懂的地方大家都会照顾。我的工作就是药店导购员，和收银员，现在工作的久了，在大家倒班的时候也会替换一下，基本上我对这些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根据领导的安排来定。

四、实习内容和过程

我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是，销售药品和收票，开单子，忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容主要有：

1、对所在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要知道企业的沿革，所在行业的特点及发展前景，比如通泰大药房经营情况很好，每天的客流量不少，其优势是良好的地理位置，还有历史悠久，口碑好。

2、能力的锻炼。有一定的谈价议价的能力，锻炼自己说话的水平，学会与人沟通，巩固所学知识，提高自己实际动手能力，培养解决问题的能力，善于开发自己思维，对于一些常用的设备要会使用、会维修。

3、对药品的了解。能够熟悉药品的摆放，知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能准确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。

4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿疼痛等等，这都是常见的病症，在药店里经常会有人来买相关的药品，因此针对这些病症，相关的常用药品也应该知道，类似药品中要推阿种药品，为什么，这些都该牢记。

刚上班的时候我很享受每次来货时，点数还有往货架上摆货的过程，那样我能很快的熟悉药品的摆放位置，并且给自己限时找药。后来，在我习惯了这种工作以后，我就喜欢上销售的过程，当患者取药时，我热心接受询问，了解其症状，同时向患者详细讲解药物的功效、用途、用法用量、注意事项及副作用，以便他们能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随意更改用药剂量，要保证患者用药和身体安全。我觉得看着他们信任自己，购买自己推荐的药品，这也是一种精神上的收获，是最大的满足。

五、实习体会和收获

通过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备，也能够准确的知道药品的货位，在顾客需要的时候能自己给其配药，对药品的性能，不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话，沟通能力不错，能处理一些突发事件，在销售的过程中也能出一些点子，做一些策划，为药店的业绩贡献自己的一份力量。

另外，我也发现一些问题，有些常见的药品是需要处方的，但是患者买药时没有处方，药品一样被卖出去了，然后店里人员事后补处方。我一直觉得这种行为是极度不负责任的，可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题，但凡事都有万一，药品毕竟是与人相关的物品，我们都不该冒这个险。

其次，每过一段时间，药店都需要检查药品是否过期，并作出记录，这个过程中，若发现药品有过期的现象应该清理干净，而不是放到货架上继续销售还有，顾客一般都有自己常用的药物，一但这种药物减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，像是广告中常出现的药物：感康、白加黑等等，可是这些药品也不一定真的对症。这时候就应该向顾客推荐适合的药品，而不是放任不管。说到底医嘱很重要，药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

然后，就要说说健康咨询服务的问题了，很多人在购药时还是相信医生的话，但是有些小病是没必要去医院看医生的，这时候有的人喜欢询问药店营业人员，而有的人则更愿意问一些专业人士，这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时，希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此，药店内是否有药师提供健康指导，也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。

　六、总结

一直以来认为学校让同学们去实习是多此一举，可现在我却认为，顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简单，或者说做做样子就可以，他是为了让同学们把知识和实践二合一，从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。

在单位里，不会有老师帮助你解决困难，不会有同学和你心心相映无话不谈，不再是刻板的书本，而是真刀真枪的面对顾客，面对同事，面对领导，一切都不在简单，我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题，一切只能靠自己。所以，种种经历我们只能把其作为是考验，然后努力克服，最后征服它。这个过程难道不是更为可贵吗?能体会到这其中的酸与甜，才是最重要的吧。

通过实习，一方面，我锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我也为社会做出了自己的贡献；更重要的是我交了很多朋友，认识到生活的不容易。

尽管在实习过程中，我也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题，但我相信，我会不断充实、鼓励自己让自己更加努力的去掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

实习还没有结束，它给我带来的巨大影响也将继续下去，它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。尽管实习比较辛苦，但是却为我以后人生的道路做好了铺垫，我知道一切都是不容易的。我也终于明白，乏味中总会有希望，苦涩中总会有甘甜。

我希望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习，我想如果我们认真做了一定会有很大的收获。我也希望在明年毕业时，自己能对此次实习无愧于心!

药店实习报告总结【篇11】

药店做账实习报告个人总结

一、实习背景

在大学期间，我选修了会计学专业，对于财务管理和会计知识都有一定的了解。通过学习，我深刻认识到会计在企业中的重要作用，准确的会计核算可以为企业决策者提供重要的参考依据。因此，在我们学校开展的药店会计实习活动中，我积极参与报名，希望能够通过实践掌握更多的会计知识。

二、实习经历

在这次实习中，我被分配到了一家药店进行实习。药店的会计工作主要包括收入和支出的核算、票据的录入和归档、银行账户和现金账户的管理，财务报表的编制等。我在这个实习过程中，深入了解了药店的财务管理流程和会计操作流程。

在实习的第一周，我主要负责药店的票据管理和归档工作，包括进货单、销售单、收据、发票等各类票据的分类整理和录入。我了解到，对于药店会计来说，票据的精确录入和清晰归档非常重要，不仅可以避免会计差错，而且也便于以后的查询和审计。在录入票据的过程中，我需要认真核对每项数据的准确性和完整性，并及时记录入账。

在实习的第二周，我开始关注药店的银行账户和现金账户的管理。银行账户和现金账户的管理，可以说是药店会计的核心工作，因为财务流转的情况对账目有直观影响。我通过实践操作，了解到药店的银行账户和现金账户的管理流程和操作方法。在管理账户时，我会认真维护账户的余额，核对每笔进出账款是否正确，并及时填写银行存款凭证和现金收支凭证，确保账目规范、清晰。

在实习的第三周，我开始深入了解药店的资金收支情况和财务报表编制。药店的资金收支情况会直接影响到财务报表的编制，因此熟悉资产负债表、损益表和现金流量表的编制流程和核算方法非常有必要。在实习的过程中，我深入理解财务报表中的各项指标含义，加强了对财务指标的理解和分析能力，可以从财务报表的数据中，梳理出企业的经营状况和经济实力。

三、实习心得

通过这次药店做账实习，我收获颇多。首先，我通过实践学习了会计核算和财务管理的基本知识，掌握了一些实际操作技巧，也更好地理解了会计核算的实质。其次，实习锻炼了我的实际动手能力，让我更加深入了解了企业的日常经营和会计核算的流程。最后，实习过程也加强了我对于团队合作的意识和认识，让我更好地感受到团队协作的力量。

总结起来，这次药店做账实习，虽然学习时间不长，但学到的知识却相当丰富，实践操作的过程更是难得的宝贵体验。这次实习经历不仅锻炼了我个人能力，更为我未来的职业发展打下了良好的基础。

药店实习报告总结【篇12】

自从我踏入药学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新〞是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系，性命相托〞时刻提醒我刻苦学习发奋向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实根底。作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一局部器械，现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己

在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生标准严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，根本做到了无过失事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了药学院的良好形象；并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真标准操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。

二、如何做好药品知识及医学知识的学习

药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大局部情况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出根本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子〞就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网〞的方式治疗。这时顾客会非常满意的购置任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。

“师傅领进门，修行在个人〞，虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比方过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

三、如何做好销售效劳工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听记录医院及药店采购单，接收。

在药店接待顾客时，顾客购置所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的`信任度。接听时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。

在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越剧烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的剧烈竞争。

通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采，厚德济生〞的校训，肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。

最新护士实习总结集合11篇

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护士实习总结【篇1】

护士实习是每位求职护士在提升自己专业能力、获取实践经验方面的重要阶段。在实习期间，护士们也常常面临一系列风险和挑战。本文将详细阐述护士实习岗位可能遇到的风险，并提供相应的应对措施。

一、生活安全风险：

在实习期间，很多护士可能需要离开家乡到陌生的城市或医院工作。此时，他们可能面临着住宿、交通、饮食等方面的问题。而且，护士实习往往涉及长时间的工作和加班，可能会导致身心疲惫，甚至影响生活安全。

应对措施：

1. 提前了解并选择安全的住宿环境，确保住所基本的设施和安全措施。

2. 遵守交通规则，不酒驾、不超速，并尽量选择公共交通工具。

3. 合理安排饮食，保持健康饮食习惯，并注意食品安全。

4. 在工作期间，合理安排休息时间，保持充足的睡眠。

二、职业安全风险：

护士实习工作涉及处理复杂病例和使用各类医疗设备，因此职业安全风险是不可忽视的。可能面临的风险包括受伤、感染传染病、误操作等。

应对措施：

1. 穿戴个人防护装备，包括手套、口罩、护目镜等，确保自身安全。

2. 在操作之前，仔细阅读相关操作手册，熟悉设备的使用方法，并严格遵循操作规程。

3. 养成良好的卫生习惯，勤洗手，并避免与患者近距离接触时，尽量避免直接接触病人的体液。

三、心理压力风险：

护士实习期间，可能会面临工作压力、挫折感、情绪波动等问题。与此同时，看到患者因疾病痛苦及不幸的情况，也可能对护士的心理产生负面影响。

应对措施：

1. 与师傅或其他实习同伴保持良好沟通，倾诉自己的困惑和压力。

2. 学习一些压力管理的方法，如进行适度的运动、参加兴趣爱好等，以舒缓自己的情绪。

3. 培养积极心态，关注工作的价值和意义，以及对患者的帮助和贡献。

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护士实习岗位风险是无法避免的，但合理应对可以降低风险发生的概率，并提供一个健康、安全的实习环境。通过提前做好准备、了解实习岗位的风险和应对对策，护士可以更好地应对实习期间的挑战，提高自己的专业能力和职业素养。在医疗队伍中，拥有经验丰富且能够应对各种风险的护士，将能够更好地为患者提供安全、高质量的护理服务。

护士实习总结【篇2】

在我的实习期间，作为一名护士学员，我积累了丰富的实践经验并取得了许多宝贵的学习成果。在这篇文章中，我将总结我在实习期间学到的重要知识和技能，以及遇到的挑战和解决方法。

学术知识是成为一名优秀护士的必备要素之一。在实习期间，我学到了许多医学和护理方面的基础知识，包括人体解剖学和生理学、疾病诊断和治疗方案等。这些知识帮助我更好地理解病人的病情和需要，并提供个性化的护理服务。

我还学到了许多实践操作和技能，如测量血压、心率和体温、给予注射、更换包扎等。这些技能需要准确性和精确性，我通过反复练习和实践不断提高了自己的技能水平。我学到了如何使用各种医疗设备，如心电图机、呼吸机和输液泵等。这些技能和操作的熟练掌握使我能够为病人提供高质量的护理服务。

除了学术知识和技能外，沟通能力也是我实习期间着重培养的一个方面。在与病人和家属沟通时，我学会了倾听和理解他们的需求，同时用简单明了的语言解释疾病和治疗计划。我也在与医生和其他医疗团队成员合作时，学会了有效地传达和协调工作。良好的沟通能力不仅有助于建立与病人和家属之间的信任关系，也有助于促进多学科合作，从而提供更好的医疗服务。

在实习期间，我也遇到了一些挑战。其中一个挑战是处理紧急情况和高压力环境下的工作。病人的情况可能突然恶化，需要立即采取行动。在这种情况下，我学会了保持冷静和集中注意力，快速做出决策和行动。实习期间的长时间工作和轮班制度可能导致身体和心理的疲劳，但我通过良好的时间管理和休息，保持了良好的工作状态。

为了解决这些挑战，我采取了一些具体的措施。我主动寻求帮助和指导，向经验丰富的护士和医生请教。他们分享了他们的经验和技巧，帮助我更好地应对挑战。我不断学习和提高自己的知识和技能，通过参加培训和工作坊，让自己保持在行业最新动态。我也学会了寻求平衡，保持身心健康。我尽量安排充足的休息时间，坚持健康的生活方式，这有助于我更好地面对挑战。

小编认为，实习期间是我作为护士学员不可或缺的一部分。通过学习学术知识和技能，培养沟通能力，并克服挑战，我不仅提高了自己的专业能力，还深刻理解了护理职业的重要性和使命感。我相信这些经验将成为我未来工作的宝贵财富，并帮助我成为一名优秀的护士。

护士实习总结【篇3】

作为一名护士实习生，我在这段时间里经历了很多挑战和成长。通过实践中的学习和思考，我逐渐意识到作为一名护士所要承担的责任和使命，也明白了实习期对于我的职业发展有着至关重要的作用。

在实习期间，我不仅学到了丰富的护理知识和技能，还学会了如何与患者及其家属进行有效的沟通。在处理病人时，我始终保持着耐心和细心，在细致的观察和及时的反应中，能够提供最好的护理服务。特别是在繁忙的急诊科室，我学会了如何迅速反应并处理各种紧急情况，保证患者的安全和舒适。

在实习期间，我还学到了如何和团队成员合作，共同完成工作。每个护理人员都有着自己的职责和任务，只有通过有效的沟通和协作，才能确保工作的顺利进行。我学会了尊重和信任团队中的每个人，学会了如何分工合作，互相帮助，共同努力。这不仅让我感受到团队的力量，也提高了我的工作效率和协调能力。

在实习期间，我还经历了许多挑战和困难。护理工作需要高度的专业技能和情感能力，需要面对各种突发情况和复杂疾病，需要承受长时间的工作和压力。有时候我感到无助和焦虑，但我学会了用积极的心态去面对困难，学会了寻求帮助和支持。通过不断的努力和坚持，我渐渐适应了护理工作的节奏和要求，也提升了我的专业素养和自信心。

在实习期结束之际，我想对这段宝贵的经历进行总结和反思。在实习期间，我收获了丰富的护理知识和技能，提高了沟通和协作能力，也锻炼了应对挑战和困难的能力。这段经历不仅让我更熟悉了自己选择的职业，也让我更加坚定了未来的方向和目标。作为一名护士，我将继续不断学习和提高自己，为患者提供更好的护理服务，为医疗事业贡献自己的力量。

通过这段实习期的经历，我深深感受到了成为一名护士所需要具备的责任和使命。我将永远怀着感恩之心，铭记这段宝贵的经历，不忘初心，砥砺前行，不断追求卓越，成为一名优秀的护士。愿我在未来的工作中能够继续发挥自己的专业优势，不断提升自己的护理水平，为病患提供更好的护理服务，为医疗事业做出更大的贡献。感谢这段宝贵的实习期经历，让我不断成长和进步，让我更加坚定了未来的职业选择和发展方向。

护士实习总结【篇4】

我叫，08年毕业于护理学院，自从08年毕业后到达市二医院骨科以来工作踏实肯干，专业理论扎实，技术熟练，服务态度好，受到医护患的一致好评，骨科护士自我鉴定。

特别是在代理护士长期间，能够严格要求自己，狠抓规章制度落实，严格三查七对，杜绝了医疗事故及纠纷的发生，较好的完成了护理部交给的任务。还有在5.12大地震以来，曾分批次地接受大地震伤员的疗养工作，热心的举动，激励乐观的生活态度让伤员能够尽快地走出悲痛，重新站立起来。并且让他们对广西有了很强烈的归属感，拉近了民族之间的感情。在春节期间科室人员紧、班次重的情况下，放弃休息，主动承担了大量工作任务，保证了节日期间护理工作的安全。护士长命令下达后，很快适应了角色的转变，管理工作抓的有条不紊，使骨科工作秩序、服务态度、病室环境有了较大提高，病人对护理服务质量满意率达到了100%。

在这一年来，我关心、爱护、体贴每一位病人，做到了作风民主，宽宏待人，提高了护理队伍的向心力、凝聚力，激发了人员的服务热情，使骨科护理工作蒸蒸日上。

护理工作特别锻炼人的耐心和心理素质，用心去做，使个人的综合素质都可上一个台阶。面对病人因病痛的折磨而痛苦万分，看到他们的家人因你的护理工作做的'好而对你万分感谢，这时你的心里总有一分安慰和收获的喜悦。尽管我的实习工作六个月左右，但却成为了人生最宝贵的财富。以下就是我制定的护理专业实习自我鉴定。

护理工作实习的半年多的时间里，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以”爱心，细心，耐心”为基本，努力做到”眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解，期间我对自己的工作做出了护士自我鉴定。

以上是我的实习。通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务

护士实习总结【篇5】

带着对未来的期盼和希望，我从熟悉的xx学院走了出来，漂浮在广阔的市场之中，并最终落在了xx市中的xx医院中。

在这里的x个月间，我完成了自己的实习任务，并且在领导和同事们的帮助下，充分的融入到了xx医院xx科室的环境中。在这里的工作中，我不仅学会了专业的知识和技巧，也更深入了解了护士这一岗位。明白了护士的工作追求，以及目前自身在工作中所缺乏的不足。

此次，在工作当中，我主要在xx护士长的教导和指挥下完成了实习任务，尽管起初的许多工作中问题给我带来了麻烦，但我也收获了很多的成长，现将自己的工作总结如下：

一、思想调整

作为一名护士，我在站上岗位的那一刻，就在护士长的教导下严格的调整了自己的思想！作为一名护士！我们要面对的是一个个遭受病痛折磨的病人们！为此，我们必须在思想上严格的要求自己，认真的负责，没用用心去完成自己的工作，永爱去照顾病人们。

在护士长的教导下，我深深的对忽视这一职业感到敬佩，尽管我现在还不能做的和大家一样好，但我也在工作中严格的要求自己，让自己慢慢的与大家对齐！

二、能力的学习

在工作上，我们有简向难的开始学习和工作。起初，我只是在护士长的'手下帮忙，做一些辅助的工作。但同时，我也在耳濡目染间不自觉的学习了护士长的态度，对待工作也更加的认真了。此外，护士长等领导还经常给我们进行一些实践教学，并让我们多多练习。让我们充分的锻炼了自己，并在后来的实际工作中，也不至于紧张。

三、交流能力的提升

在这份工作中，我渐渐发现不仅仅是专业的能力，交流的能力也是同样重要！作为一名护士，我们要对待的对对象是病人，是活生生的人。我们不可能像练习似的一言不发，对待病人的疑惑也不能不管不顾。当然，随意且紧张的发言可能会让病人质疑我们的专业性，感到服务的不满。为此，我了解之后，也利用空闲休息和前辈们交流来锻炼自己的沟通能力。并更加的努力地加强自身的专业知识，让自己能更出色的完成工作。

如今，实习结束了，我在实习中感受到的远不止这些，但我知道，我所缺少的，也远远不止这些，为了能成为一名真正优秀的护士，我会在今后继续前进！护士个人实习工作总结篇4

实习，是一种等候，是对本身发展的等候。本人在某某中医院工作，通过半年多的工作，在某某中医院优越的工作情况和妇科住院护理部浓厚的学习和工作气氛影响下，在护士长的悉心指导与耐心带教下，认真学习（医疗事故处置惩罚条例）及其司法律例，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习。通过学习使我意识到，社会主义市场经济体制的树立，司法制度日益完善，人民群众法制看念继续加强，依法做事、依法维护自身的正当权益已成为人们的共识，今世护理质量看念是全方位、全历程的让病人满意，这是人们对医疗护理办事提出更高、更新的需求，因而富厚司法知识，加强平安掩护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法削减医疗事故的发生。护士实习小结第一个轮转科室是icu，我的带教先生是万凌先生，她是院里的操作能手，干活麻利，动作漂亮，操作规范，这无形中给了我很大压力。实习生活的开始就让我有种挫败感，在先生面前感到本身很渺小，甚至于工作都不带脑子，只机器的执行任务，霉畚只想把工作做好，可越想先做好它越失足，越错越畏惧，越怕越错，这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作，可这样先生又感觉我干活不主动，有时候感觉委屈了就本身大哭一常每天面对着先生如鱼得水繁忙的身影，我心里只有怨叹，怨本身无法将理论利用于实践，怨本身在以前见习时没有好勤学，愿本身笨手笨脚。可能是我适应才能差，又不会与先生沟通，进了ccu照样处在徘徊中，但我也很感激我的带教先生，对我很耐心，也很关切我。到了手术室李楠先生每天都能观到我的提高，即使是一点点她也勉励我，即使我很笨犯了错她也会给我讲原理，让我知道差错的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用，我开始有了本身的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就可以高兴度过每一天！

现在我进入了第四个轮转科室骨三。本以为可以很快适应，但现实确泼了我一头冷水，感到本身变得更傻了，不知该干什么，而先生也感觉我们实习了这么长光阴，又是本科生，做举事来应轻车熟路才是，面对先生的无奈我真无地自容！我又一次陷入了低谷，又回到了没脑子的生活，服务一点层次也没有。搜集整理然而何婷先生知道了我由于自卑，不主动而没有获得操作熬炼时，她就给我讲操作技巧的紧张性，并帮我寻找锻炼机会。是先生又一次激发我的热情，真的很感谢先生对我的关心，我也会更加尽力，不辜负先生对我的期望！

护士实习总结【篇6】

在实习生的日程安排上，我也像其他实习生一样忙碌且崇尚细节。实习期间，我学到了很多专业知识和技能，收获了宝贵的实践经验。通过参与各种医疗工作，我明白了作为一名护士所需具备的责任感、耐心和专业素养。尽管我会遇到一些困难和挑战，但这些经历都使我变得更加坚定和成熟。下面，我将详细总结一下我的实习经历。

我要感谢我的导师和同事们对我的帮助和支持。在实习的早期，由于对医院环境和工作流程的不熟悉，我感到很困惑和不安。我的导师和同事们总是耐心地指导我，并鼓励我发挥出最佳水平。他们帮助我了解了护理流程，向我示范了优秀的技能，并赐予我独立工作的机会。他们的指导不仅让我更好地适应了工作环境，也为我塑造了成为一名合格护士的基础。

在这段实习期间，我对护理技能的掌握有了显著的提升。我通过观察和亲身参与各项工作，熟悉了患者的不同病症和护理需求。我学习了如何做好动脉穿刺、静脉输液和插管等基本操作，以及处理各类意外情况的处理方法。通过反复练习和实践，我的技能得到了相应的提高，并且我也懂得了如何保障患者的舒适和安全。

与此同时，我也学到了如何与患者建立良好的沟通和信任关系。护理不仅仅是提供医疗服务，更是与患者建立心理层面的支持和理解。我学会了关注患者的情绪变化，并且在与他们的交流中保持耐心和关心。我也发现，尽管每个患者都有不同的情况，但是真诚和倾听是建立良好医患关系的关键。

在实习期间，我也参与了一些突发情况的处理，这让我明白了护士职业所需的冷静和应变能力。例如，有一次我碰到了一个病情危急的患者，他需要紧急抢救。在医生的指导下，我参与了患者的复苏工作，并且积极配合医护团队的操作。在这个紧张而迅速的过程中，我感到自己的专业素养在被锻炼和提升。通过这样的经验，我明白了团队合作和冷静应对的重要性。

在实习期间，我还充分利用了学习资源。我参加了医院举办的各种培训班和学术交流会议，与其他专业人士交流并分享了我的经验。这些活动不仅拓宽了我的知识面，也让我能够从其他人的经验中吸取有益的教训。我也活跃地参与了科研项目，通过参与和指导老师的帮助，我对科研方法和实践有了更深入的了解。

小编认为，我的实习经历让我充分认识到作为一名护士所需具备的各种素质和技能。通过实践和反思，我发现自己在专业知识、技能和沟通能力等方面有了明显的提升。我也意识到，作为一名护士，不仅仅是提供医疗服务，更是传递关爱与温暖。在未来的工作中，我会更加努力地学习和进步，为患者提供最好的护理服务。

护士实习总结【篇7】

本次实习作为一名重症护士的实习经历让我受益匪浅。在这段时间里，我亲身经历了现实世界中充满挑战与压力的重症护理工作。通过与同事们的合作以及对患者的照顾，我不仅学会了有效地应对紧急情况，还培养了细心、耐心和责任心。

在实习期间，我主要负责在重症监护室内照顾患者，并协助医生进行各种治疗措施。作为一名重症护士，我们需要具备高度的专业知识和技能，以及扎实的护理基础。在这方面，我深感自己还有很大的进步空间。通过参与各种急救和康复措施，我学会了如何高效地与医疗团队合作，并在紧急情况下作出正确的决策。这让我更加自信地面对生死攸关的情况，并能够给予患者以最佳的护理。

在照顾患者的过程中，我深深地感受到了作为一名重症护士的责任。每一位患者都需要我们的关注和关心，我们不能因为繁忙而忽视他们的需要。因此，我学会了如何细致入微地观察每一个患者的变化，并及时采取相应的护理措施。我还意识到了与患者家属的良好沟通是非常重要的，他们通常存在着担忧和焦虑，我们作为护士要给予他们足够的支持和理解。

在紧张的工作环境下，我也注意到了自己的心理压力。重症护士需要面对各种危急情况和患者的痛苦，这会给我们带来一定的心理负担。因此，在实习期间，我学会了积极应对压力和情绪管理。通过与同事的交流和互助，我能够更好地控制自己的情绪，并始终保持冷静和专注。

我还参与了一些重症护士会议和培训课程，不断学习和更新专业知识。这些机会让我更加了解最新的治疗方法和护理理念，提高了自己的专业能力。同时，我也结识了很多行业内的优秀人才，通过与他们的交流和学习，我对重症护理工作有了更全面的认识。

通过这次重症护士实习，我不仅增强了自己的专业素养和技能，还感受到了护理工作的意义和价值。每一个患者都需要我们精心的照顾和关怀，我们的工作直接关系到他们的生命和健康。这种责任感让我更加珍惜自己所拥有的一切，并激发了我继续深入学习和进修的动力。

这次重症护士实习是一次宝贵的经历，让我在实践中学到了很多。通过与患者和医疗团队的合作，我不仅学会了专业知识和技能，还培养了良好的沟通能力和情绪管理能力。我相信，在未来的工作中，我能够胸怀感恩之心，用专业和热情去照顾每一位需要帮助的患者。

护士实习总结【篇8】

在护理学的学习过程中，护士实习是非常重要的一环，它是将理论知识与实践相结合的重要环节，也是学生将所学知识运用到实际工作中的一个重要过程。通过实习，学生可以更加深入地了解护理工作的本质，掌握护理技能，提高护理水平。本文将对本次护士实习进行总结评教，对实习过程中的得失进行客观分析，为今后的实习经验提供一定的借鉴。

实习期间，我意识到了护士的工作是十分辛苦的。在医院里，护士们要面对各种各样的病人，有时候需要长时间站立，需要处理突发事件，需要承受患者家属的情绪等等。这些都需要护士具有很强的心理素质和耐力。通过实习，我深刻体验到了这一点，也对自己的心理素质做了一次检验。在实习中，我时刻提醒自己要保持冷静，要沉着应对各种突发情况，不让自己受到外部因素的干扰。在实践中，我逐渐发现自己的心理素质在一定程度上是可以培养和提高的，只要有充分的准备和信心，就能够应对各种挑战。

在实习过程中，我也注意到了护理技能的重要性。护理技能是护士的基本功，只有具有扎实的护理技能，才能更好地为病人提供有效的护理服务。在实习中，我学会了如何正确使用各种护理设备，如何准确测量病人的生命体征，如何处理各类护理问题等等。通过实习，我不仅提高了自己的护理技能水平，也对护理工作有了更深入的了解。在今后的工作中，我会继续努力，不断提高自己的护理技能水平，为病人提供更好的护理服务。

在实习过程中，我也发现了自己的不足之处。一方面，在实习中，我发现自己的护理知识储备还不够丰富，有时候不能够迅速、准确地做出判断和处理。另一方面，在实习中，我也发现自己的沟通能力和团队合作能力还有待提高。在与病人、家属及同事的交流中，我常常感到自己表达不清楚，或者无法很好地与他人合作。在今后的工作中，我会加强自己的护理知识储备，提高自己的沟通能力和团队合作能力，以更好地完成护士的工作。

小编认为，本次护士实习给我提供了一个很好的学习机会，让我更加深入地了解护理工作的本质，掌握了一定的护理技能。通过实习，我也发现了自己的不足之处，知道了今后需要提高的方向。在今后的工作中，我会继续努力，不断提高自己的护理水平，为病人提供更好的护理服务。希望通过这次实习的总结评教，能够对今后的学习和工作有所帮助，为自己的护理事业打下坚实的基础。

护士实习总结【篇9】

作为一名脑科护士，我在近期完成了一段有意义的实习。这段实习让我学到了许多关于护理、与患者沟通以及团队合作的知识和经验。在这篇文章中，我将详细介绍我的实习经历，并分享我从中获得的宝贵的经验。

实习的第一天，我被分配到了脑科重症监护室。这是一个充满挑战的环境，但我很兴奋有机会学习如何处理急性脑损伤的情况。我第一次见到插管、使用监护仪以及应对紧急状况。当我穿上白大褂，踏进重症监护室时，我感觉自己是真正的一名护士，而不仅仅是一个实习生。

在我实习的两周内，我遇到了各种各样的患者，他们有不同程度的脑损伤。从刚开始，我便明白了护理的重要性：关心患者的情感需求，并提供适当的药物和护理措施。我一个个学习了如何给予患者便利以及照顾他们的基本需求。给予患者寻常的关怀，能让他们的康复过程更加顺利。

在与患者交流的过程中，我学会了聆听。有些患者可能会表达他们的内心恐惧和焦虑，我学会了逐渐建立起信任关系，给予他们安全感，让他们能够更好地配合治疗。我努力学习如何适应患者的需求，用简单的语言解释医疗术语和护理过程。在处理家属沟通时，我学到了如何尊重他们的情绪，并在与他们进行沟通时保持专业。

除了与患者和家属的交流，团队合作也是我实习中不可或缺的一部分。脑科重症监护室是一个忙碌而繁忙的环境，医务人员必须紧密合作和相互支持。我与其他护士、医生和技术人员紧密合作，确保患者得到最好的医疗护理。我学会了如何高效地与其他护士分享任务，以及如何与医生有效沟通，以确保患者的需求得到满足。

在实习的最后几天，我有机会观察和参与一些特殊的治疗程序。我见证了脑损伤患者接受手术，以及他们的康复进程。通过亲眼目睹这些治疗过程，我更加深入地了解了脑科护理的重要性和挑战。这段实习给了我实践的机会，让我能够将书本上的知识运用到实际工作中。我感到非常幸运能在这样的专业环境中学习并成长。

通过这段实习，我掌握了许多重要的技能和知识，包括与患者和家属的交流、团队合作以及处理急性脑损伤的能力。我也意识到了自己在护理方面的优势和劣势，并为自己今后的发展设立了目标。我希望成为一名优秀的脑科护士，能够提供最佳的护理，帮助患者恢复健康。

小编认为，这段脑科护士实习让我收获良多。我学到了很多从教科书上难以获得的实践经验，并且发展了自己的职业技能。我将继续努力学习和成长，为患者提供最好的护理服务。

护士实习总结【篇10】

护士是医疗队伍中的重要组成部分，他们承担着照料病人、协助医生诊疗以及提供人文关怀等多项工作。为了更好地适应未来的工作环境，我作为一名护士专业的实习生，在实习之前进行了一次总结，以期在实习中取得更好的成绩。

首先，实习前我认真回顾了自己在校期间学到的专业知识。作为一名护士，掌握疾病的病因、症状、治疗以及护理方法是非常重要的。因此，我花了大量的时间整理了自己在校期间的课堂笔记，重点复习了各种常见疾病的护理措施，并进行了相关的模拟实践，以便更好地应对实习中的各种情况。

其次，我在实习前对自己的技能进行了一次自我评估。护士的工作需要一定的操作技能，例如静脉输液、针刺、药物注射等。为了提高自己的技能水平，我参加了专业培训课程，并积极向老师和同学请教经验。通过练习和反复演练，我逐渐掌握了这些技能，并且在实习前进行了一次检验，确保自己能够胜任实习中的工作。

此外，为了更好地应对实习中的各种挑战，我从个人素质和能力提升两个方面进行了总结。在个人素质方面，我注重培养自己的责任心、沟通能力和团队合作精神。护士的工作需要具备高度的责任心，因为病人的生命和健康往往与我们的护理紧密相关。并且，与医生、同事和病人之间的良好沟通能力和团队合作精神也是一个合格护士必备的素质。

在能力提升方面，我主要注重了以下几个方面：首先，提高护理观察能力。作为实习生，我时刻保持警惕，通过细致观察病人的各种表现，及时发现病情变化，从而做出正确的判断和护理措施。其次，提高危急病人的急救能力。护理工作中，我们经常会遇到危急病人的情况，临床急救技巧和决断能力是必不可少的。因此，我报名参加了相关的课程，学习了各种急救技巧和处理方法。最后，提高护理质量。病人的安全和舒适是我们护士的首要任务，因此我在实习前仔细研究了护理质量评估的相关知识，并参与了模拟实践，以便在实习中能够提供高质量的护理服务。

总的来说，作为一名护士专业的实习生，我在实习之前认真总结了自己在校期间的学习成果，并进行了相关的知识复习和技能培训。同时，我注重培养自己的个人素质和能力，以应对实习中的各种挑战。我相信通过这些准备工作，我能够在实习中取得更好的成绩，并为今后的护理工作打下坚实的基础。

护士实习总结【篇11】

实习护士转科科室总结

作为一名实习护士，从接触到第一份转科资料手册的那一刻起，我的整个人就沉浸在了忙碌之中。与此同时，我的心中也充满了斗志和期望。在一个全新的环境里，我想尽快了解各种医疗设备和科室的操作和特点，以便更好地为病人服务。我钻研的范围不仅限于传统的医院学科，还包括运营、食品服务和实验室等领域。在完成转科后，我想与大家分享我的宝贵经验。

首先，作为一名实习护士，你必须把病人的健康放在第一位。每一位病人都有其个体差异，而我们作为护士，必须积极了解他们的健康状况，以便更好地为他们服务。每一个病人都是我们的责任，我们必须把他们当做家人一样对待，对他们的病情进行周密的总结分析和管理，尽可能地降低他们受伤和感染的风险，并给他们提供全方位的医疗服务和关心。

其次，在实习过程中，我们还要注意科室的卫生以及患者的隐私。卫生和隐私在医疗领域里尤为重要，我们必须时刻保持良好的卫生习惯和流程，并遵守相关的法律和规定。额外的守则包括着装、消毒和废弃物处理等方面。

第三，在和病人以及其他医院员工交流中，我们应采取主动、礼貌和合适的态度。一个良好的交流方式，能够激发病人和员工的合作意愿，从而提高整个团队的医疗水平和病人的满意度。

最后，作为一名实习护士，你还必须明确自己的职责和职业道德。通过有效的时间管理和高效的与他沟通和工作，你可以定期更新病人的健康记录和反馈，提供质量高、精准、及时的医疗服务，为病人和医院做出有益的贡献。

总之，“实习护士转科科室总结”的关键在于自律、职业态度、病人优先和科室卫生等方面。通过在实习期间积极学习和磨练，我相信我的专业技能和职业素养得到了极大提升，可以更好地服务于病人和医院的发展。我也和大家分享这篇总结，希望能给正在实习期间的护士们提供启示和帮助。

毕业实习总结集合

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毕业实习总结(篇1)

3个多月的时间转瞬即逝，但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高，更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始，在新的起点上，我将重新审视自己，不断的给自己充电，在提高业务能力的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创新高。

一个月的实习过程，让我提高了自己，特别是想我这样刚离开学校的实践能力差，更需要通过多做事情来积累经验。在工作中我能够完成组长布置的工作，在没有工作任务时能主动要求布置工作，做到主动学习，在工作中，我不允许自己丝毫的马虎，严谨认真我时刻牢记。

一、 努力学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、技能知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

二、 提高工作积极性和主动性。

实习期很快过去了，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续为社会创造更多的价值。感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助。

三、 努力实践，进行角色转化。

“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值、也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，展现人的意志。

实习使我学习的理论知识能够和动手能力很好的结合融化，是我大学历程非常宝贵的经验，我会好好总结，帮助我更好的完成学业，为走出社会做更好的基础。

毕业实习总结(篇2)

大学毕业生的实习证明，不知道大家拿到了没?下面为大家搜集大学毕业实习证明范文，以供参考!

实习证明

兹有学校同学于年月日至年月日在我单位进行实习。实习期间，我单位指导其进行了相关业务知识学习和实际操作训练。

同学有较高的业务能力、英语口语水平和计算机操作技能，有一定的管理意识，善于沟通，符合酒店的岗位要求，他(她)还能从酒店的全局出发，积极向同事们学习，很快得到了同事和上级的一致好评。

特此证明。

行政总监 总经理 (单位印章)

年月日

实习证明

××××大学××学院广告系：

贵院广告专业××××班×××同学自××月××日至××月××日在××工作室实习，实习期间主要从事专刊编辑和广告策划工作，工作认真细致，责任心强，表现出了较高的专业水平和敬业精神。

特此证明。非常感谢。

××广告总公司

××××年××月××日

实习证明

兹有_________学校_________专业_________同学于_________年_________月_________ 日至_________年_________月_________日在_________实习 该同学的实习职位是_________ 该学生实习期间工作认真,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,并能够举一反三.对于别人提出的工作建议,可以虚心听取.在时间紧迫的情况下,加班加点完成任务.能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务.同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度.实习时间,服从实习安排,完成实习任务.尊敬实习单位人员.并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

特此证明。

_________(实习单位盖章)

_______年_____月_____日

实习证明

兹有_____学校_____同学于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日在__________公司__________部门实习。期间，工作积极，成绩突出。

该同学不断加强专业知识和理论知识的学习，工作中，严格要求自己，关心集体，较好地完成了各项工作，现已结束。

特此证明。

实习单位 (实习单位盖章)

日期

毕业实习总结(篇3)

这次实训因为有用到电烙铁，所以安全方面不得不强调。电烙铁用的是220V的电压，通电之后本身又有高温，因此，一不小心就是烧物，伤人。我发现在实训场里的很多东西都是伤痕累累的，桌子有很多一块块的伤疤，更恐怖的是电烙铁的电线上也是充满伤疤，这可以看出来，我们同学对这个安全的问题还不是很重视，相信不少同学都有烫伤的体验。我觉得，无论是在哪里，无论是做什么东西、什么事情，安全都是前提，耐心、细心很重要。

实训完了，我们的作品也出来了，看着手中完美的作品，我们是充满了自豪感。实训是大学的一种很重要、很有必要的学习方式，它能让我们学到课堂学不到的知识，谢谢老师为我们付出的汗水，谢谢。

毕业实习心得总结篇3

通过这次施工实习，使我更清醒地意识到施工管理的重要性。无论是从事设计还是施工或监理工作，我们都应该注重提高施工管理效率。这次施工实习的工程局，他们的先进管理理念和方法都值得我们学习。尤其是在三峡水利枢纽工程实习，在建三峡大坝时运用的都是世界一流水平的管理系统和管理模式，使我感受特别深刻。

水利工程施工管理要考虑的内容多，范围广，所要安排的工作任务量更大，但这直接关系到工程的进度和效率。三峡水利工程工作人员各司其职，各项工作开展的有条不紊，工人们在工地上忙碌但有序，施工员、安全员、监理员也是在施工现场步步不离，认真将施工工作效率提高到最佳，而项目工程负责人则在工地现场指导。因此各项工作都在计划进行中。

通过这些引入先进管理模式和科学管理方法，施工效率有了很大提高，这样十分有助于施工的连续性和可续性。

最后，通过这次施工实习，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其实，在这么短暂的施工实习中真的很难学到更多的知识和技能。但是，在这几天的施工实习中我从更全面的角度认清了今后所从事水利工程工作所需努力的方向。正如在实习中老师和工程师所说：“毕业后从事土木工程工作，需要的是谦虚和学习”。

毕业实习总结(篇4)

毕业实习周总结

在我大学生涯即将画上句号之际，我有幸获得了一次难得的实习机会，作为毕业生，这段实习周的经历让我受益匪浅，也让我更加深刻地意识到了自己在未来职场中需要不断努力去提升自己。

实习的第一周，我感到充满了期待和紧张。作为一个即将踏入职场的新人，我深知自己的未来将迎来新的挑战和机遇。在实习的第一天，我积极主动地和同事们进行交流，主动请教他们工作中的一些问题，希望能够更快地融入团队。随着时间的推移，我逐渐适应了新环境，开始更加主动地承担起一些工作任务，不断提升自己的能力。

在实习的第二周，我逐渐熟悉了部门的工作流程和业务流程，能够和同事们更好地协同合作，共同完成工作任务。在这一周中，我发现自己在某些方面存在一些不足之处，比如工作效率和沟通能力等。我开始主动地向同事们请教和学习，希望能够更快地提升自己的能力，为未来的工作做好充分的准备。

在实习的第三周，我逐渐明确了自己未来的职业规划和发展方向，希望通过这次实习的经历能够更好地了解自己的职业兴趣和擅长领域，并为自己未来的职业发展做好规划。在这一周中，我开始主动地和领导进行交流，希望能够更好地了解自己未来的发展方向和职业规划，为自己未来的职业发展打下坚实的基础。

在实习的第四周，我开始逐渐熟悉了团队的工作模式和要求，能够更好地融入团队，和同事们紧密合作，共同完成工作任务。在这一周中，我开始逐渐获得了一些同事的认可和肯定，这让我更加有信心在未来的职场中能够取得更好的成绩。同时，我也意识到自己在未来的工作中还需要不断地提升自己的能力，不断学习和积累经验，为未来的职业发展做好充分的准备。

在实习的最后一周，我开始总结这段实习经历，回顾自己的收获和不足，希望能够更好地总结经验教训，为自己未来的职业发展做好准备。在这一周中，我向领导和同事们汇报了自己的实习成果和收获，得到了他们的认可和肯定，这让我更加有信心和动力在未来的职场中取得更好的成绩。

通过这段实习经历，我深刻地认识到了自己在未来的职场中需要不断努力去提升自己的能力和素质，不断学习和积累经验，为自己未来的职业发展做好充分的准备。我相信通过这段实习经历，我将更加自信和坚强地走向未来的职场，取得更好的成绩。愿未来的我能够更加快乐和自信地迎接新的挑战和机遇，让自己在未来的职场中取得更好的成绩。

毕业实习总结(篇5)

xx年2月21日 星期一 晴

我被一家名叫全新全艺网络传媒有限公司录取了，今天是上班的第一天，路上有些许的激动。作为一名只工作一个月的实习生来说，我真的很高兴公司能够接受我，并为提供这样一个学习和实践的平台。这是一家在我市首屈一指的广告公司，为我市很多企业及政府部门创建网站和提供广告服务。能够凭借自己的力量找到一家符合本专业的实习单位，我真的感到很荣幸。尽管公司离家很远，每天要在路上花费很长时间，但我一定会好好把握此次机会，认真而努力地学习。

这些天，公司会提供一些培训。今天是第一天，上午由商文海经理为我们讲解了世界及我国很多成功人士的案例和故事、中国网络的发展以及个人择业的重要意义等，让我印象深刻的是他提到的比尔盖茨曾经说过的一句话：“掌握技术不如掌握信息，掌握信息不如掌握趋势，掌握趋势不如掌握最大趋势”，的确，想要成功，必须拥有独到的眼光，选择具有巨大发展前景的行业，当然，个人的兴趣和能力更重要。下午，李玉琳前辈为我们具体讲解了公司情况、成功案例以及业务流程等。培训结束后，我们大家和公司前辈们还一起做了游戏，总之，今天过得很愉快。

这是一个很年轻、很有活力的团队，我相信，在这里我会度过一段快乐而又难忘的岁月。呵呵，加油，哈奔!

高兴的一天

xx年2月22日 星期二 晴

一天又结束了，今天的主要任务还是接受公司的培训。上午李勤旺前辈给我们讲解了一些有关网站构成、网站类型等知识，下午由技术总监高~主要为我们阐述了开发各种网站的相关技术和一些网站功能模块及公司产品与服务的报价等。闲暇期间，我向老前辈咨询了一些公司的情况并在允许下搜集了一些资料。最后，我们又以一段游戏结束了今天的课程。虽然每天奔波挺辛苦的，但我感觉这两天过得真的很充实。放假后的悠闲生活自此结束了，我要重新扬起奋斗的航帆，为理想努力远行。期待明天。加油，哈奔!

充实的一天

xx年2月23日 星期三 晴

天气渐渐转暖，让人心情也不错。今天在公司学习了域名和网站备案的相关知识，真的让我感觉受益良多。过去在学校我只知道敲几行代码，制作几张网页，却不了解运行一个网站需要几部分，这几部分又是如何整合到一起的。什么是域名;如何注册域名;将域名解析到空间是怎么回事;网站备案什么;后台管理怎么做;等等，这一切的一切，今天在前辈的讲解下，我有了一次全面而深刻的理解。接下来的日子，我要更加认真努力地学习，好好把握此次学习的机会，争取在实践中有次自身的全面题高。加油，哈奔!

平静的一天

xx年2月24日 星期四 晴 大风

今天刮大风了，路上有些难走，虽然是最后一个到公司的，但说真的，听课的劲头依然十足。

今天的主要内容是商务礼仪和电话营销，商经理用很多案例让我们对商务礼仪的重要性有了一次全面二深刻的理解。他讲到：一个员工的素质不仅代表个人，更代表整个公司的形象;人与人之间的信息传递靠“7%的语言+30%的语音+55%的形象”，一个人的第一眼印象会产生“晕轮效应”，即这种或好或坏的印象会在两个人的相处中扩大化;并且这种第一印象在与人初见的6秒钟内就已决定，所以在合适的时间、地点、场合(即遵守TPO原则)，穿着合适的衣服，拥有合适的造型，显得油然重要;另外，他还讲到商务人士的着装打扮、言谈举止、商务谈判的注意事项、技巧、电话礼仪等等。下午，玉林姐为我们讲解了电话销售的相关知识，并进行了模拟训练等。今天的所有内容虽然在学校里均涉及过，但这是第一次从真正的公司角度、来自实际经验的学习。下午的模拟电话使我深刻地看到了自己易脸红、思维不灵活等缺点。“我能克服这些缺点吗?参加工作后我有能力在公司立足吗?.......”这一切的一切，不禁让我对自己思索良久。确实，我们要在实践中学习，在学习中成长。这次培训让我学到了很多，它将成为我步入社会前的难得经历，在未来我要更加努力，加油，哈奔!

反思的一天

xx年2月25日 星期五 阴

今天的主要任务还是模拟电话销售，就不同拍档之间，不同性别之间，不同身份之间，不同场合之中，我们新同事行进了很多次模拟演练，然后轮流挑毛病、说建议。通过这么多的演练，我开始慢慢发现自己有了新的变化，从放不开到不怯场，从语无伦次到条理清晰，我在一点点地进步，我想，这会对我今后的发展有很大的帮助。据说，今天是培训的最后一天，明天会有一个小测试，虽然很期待正式的工作，但还是有些担心，担心自己无法胜任。我可以吗?当然，我应该相信自己。加油，哈奔!期待明天!

进步的一天

xx年2月26日 星期六 阴

呵呵，今天过得还不错!听说有测试，大家上午便早早来到公司。之前我也有点小紧张，公交车上还不停地笔记，背报价。来到公司，果不其然，商经理通知我们一会儿会有一个关于前些日子学习的小测验，合格者留下，不合格者走人。片刻等待后，他给我们每人发了一张试题要求我们45分钟内做完。之后每个人依次进他办公室接受谈话，最后决定去留问题。一系列流程之后，幸运的是，我们一起来的7个人都被留下了，大家兴奋地一起玩了些游戏便结束了今天上午。培训结束了，公司为我们放假半天，下午就和妈妈出去逛街了。下周一就要正式上班了，期待中。。。。。加油，哈奔!

开心的一天

xx年2月27日 星期日 大雪

今天公休，终于可以好好休息一天了，早晨自然醒来，看到窗外白茫茫的大雪，心情格外的舒畅。上午陪姐姐出去逛了逛，下午便一心投入到组长分派下来的任务中了。组长马飞前辈要求我们每人写一份工作计划明天正式上班交给他。我很认真地浏览了我们要负责的编辑和维护的网站，努力去寻找出问题和解决方案。这里有好多问题都涉及到了我们曾经课堂上学到的知识，可此时此刻才发现那些有用的东西在自己脑海里是些多么模糊的概念，“书到用时方恨少”真的是一点没错，我努力去查阅上课时的课件，希望自己能回忆起些东西。最后，我终于还是交出了一份计划，不知能否被接受。好吧，即使被耻笑也只能怪自己了，理论指导实践，谁让自己理论没学踏实呢?我的问题不会很可笑吧?呵呵，加油，哈奔，现在有了这个让你认识自己的机会，你要更努力啊，加油!

充实的一天

xx年2月28日 星期一 大雪

今天是正式上班的第一天，一大早匆匆忙忙来到公司，打卡、开会、鼓舞士气、分派任务、熟悉工作内容、慢慢着手工作，这就是我这一天的全部事情。尽管很琐碎，但我还是充满极大热情去认真适应这样的生活。中午因大雪没能回家，第一次和同事们外出吃饭，大家一路上热情高涨，边打雪仗边嘻嘻哈哈的跑向吃饭的地方，甚是高兴。短暂的午休过后，又开始了下午的工作。

很快就到下班的时间了，漫天的大雪仍然飞舞不停。走在六厘米深的雪上吱吱作响，终于到了公交车站，伴随着焦急的回家的心情，痴痴地等待着公车的到来。最后，20路公车载着满满一车厢的人像迟暮的老者一样慢慢驶来;终于，我在拥挤的人群中，在灯雪的辉映下，在夜幕的笼罩中，踏上了回家的路程。明天又将开始，加油吧，亲爱的哈奔!

高兴却又难述的一天

xx年3月1日 星期二 晴

今天一早就出门了，但还因为大雪让原本20分钟的车程足足花了一个半小时，最终让我落个迟到的下场，哎，郁闷啊!

中午大雪终于开始消了，回家也容易些了，还好今晚顺利到家。匆忙之间又是一天，好累啊，一个人能够数十年如一日地做同样一份工作还真不是一件容易的事情。

我们编辑的任务就是每天收集信息，及时更新我们的门户网站---长治在线的内容;反馈网友留言;策划社区活动;管理和维护网站等，貌似是一件容易的事情，实则干起来一点都不轻松。今天开早会时焦经理提到让我们编辑部优化公司网站的问题，“优化网站”，好熟悉的字眼，似乎刘旸老师讲过相关内容，我即刻查找脑海中的知识储备，可找到的方法寥寥可数，看来我真的需要好好重新学习一下大学课程了。组长要求我们明天每天想两个论坛主题组织活动，哎，什么才够新颖呢?思索中。。。。。。

虽然有点犯难，还是给自己加加油吧!加油，哈奔!

郁闷的一天

xx年3月2日 星期三 晴

伴随着暮色降临，一天有结束了，为什么在公司一天过得那么快呢?感觉什么都还没来得及做，时间就从手指缝中溜过去了，难过。。。。。

今天我主要在一些知名论坛发布了一下我们网站的链接，进行简单的对外推广;另外，还在我的版块发表了一些帖子，对了，今天组长还夸了我，我有一份帖子被推荐为优秀，呵呵，这是这些天来唯一值得高兴的一件事，呵呵，现在我也开始慢慢适应这样的生活。今晚又策划了两个主题活动，不知道明天能否通过，做编辑还真不容易啊，天天要想主题。呵呵，不管了，总之，既然是自己的选择，那就努力做好吧，加油，哈奔!

有点小窃喜的一天

xx年3月3日 星期四 晴有大风

我昨天策划的主题活动----“珍藏一个微笑，记录一份感动”(征集长治魅力女性照片)在今天公司的早会上通过了，并决定以此作为接下来几天的社区活动，综合部还有可能为我们派发经费哦，这真是让人高兴的事情，这是我工作以来第一次策划的活动，得到领导的肯定是对我最大的鼓励了。早会结束后，我们编辑部就对此话题展开了具体的讨论，并集思广益，丰富了活动内容，下午由我们组长将活动发至论坛里，我们其他组员进行跟帖，将活动在网络上进行推广。随后，我们又丰富了我们网站的其他内容，发布了一些帖子，结束了我们今天的工作，哎，好累啊，今晚我要早点睡了，明天继续努力，加油!

高兴的一天

xx年3月4日 星期五 晴，有风

时间过得真快啊，一周又快结束了。今天的工作还算轻松，大家在嘻嘻笑笑中便结束了今天的任务。上午，我着重关注了一下我们这周的主题活动，并更新了一些数据库的内容;下午我们编辑部组员共同商讨了我公司近期的软文广告。

午会期间，业务部的商经理为我们分析了近日长治新出现的竞争对手以及老对手的发展状况，进而阐述了我公司的发展战略----“高调开拓企业领域，低调保护政府市场”，呵呵，听起来蛮有趣的，以前只在课堂上听过公司战略、竞争对手之类的，现在真要行使什么战略的，还真有点沉重，呵呵，不过，真的挺有趣，来到公司让我学到了很多，继续努力，加油，哈哈~~

愉快的一天

xx年3月5日 星期六 晴

今天周六，是学习和活动的日子，也是这周工作的最后一天，好像大家都感觉挺轻松的。上午也没太多的事情，还是跟跟帖，填一填后台数据之类的，期间，头儿组织所有在职与兼职的工作人员开会见面，共商编辑部的发展以及安排下周的工作任务。

下午一上班，我和几个同事就因“历史遗留问题”而被要求接受惩罚---用屁股写字，呵呵，而后，大家一起玩了会儿开火车的游戏便进入了下午的主题，即视频学习电话营销。学习活动结束后，刘总经理又开始开会了，就公司的股份制改革，业务的开展与支持，月度季度工作计划的制定等问题进行了安排与布置。很多问题也许与我关系不大，但能够参与其中，真的使我受益良多。公司现在还属于起步阶段，很多福利都跟不上，但老员工们依然信心满满，干劲十足，也许是他们看到了公司的发展前途吧!的确，经济利益并不应该成为考量一份工作的好坏的标准，能否有拥有广阔的发展空间才是我们最该考虑的事情。来到这个公司，融洽的氛围让我感动不已，一个好的公司应该像一个大家庭一样，每个人都在为自己的家而努力，而奋斗。来到这里，我真的感到很荣幸，加油，哈奔，好好干!

轻松的一天

xx年3月6日 星期日 晴

今天公休，没有去公司。上午睡到自然醒，真好啊，最近可是累坏了。醒来后，陪爸爸去看望了舅老爷，下午出去逛了逛，没有发生什么特别的。明天还要早起上班呢，还是早点睡吧。新的一周，继续加油!

好累的一天

xx年3月7日 星期一 晴

新的一周真难过啊，今天一天困得要命，一停下工作眼皮儿就掉下来，连连打哈欠。今天也没什么特别的，全部就围绕我们“三八妇女节”的活动开展。上午策划了奖项的设置并作出预算表发给组长;下午继续关注活动动态及完善网站内容。一天过得还是蛮快的。

对了，中午的时候李琰老师打电话询问了我实习的情况，并督促我阅读文献及收集资料。哎，虽然一切都在进行中，可有时候自己的表现太让人失望了。感谢老师，总是很认真地关心我们。每天虽然很奔波，但自己还是要必须努力。加油吧，哈奔!

好困的一天

xx年3月8日 星期二 晴，

今天是“三八妇女节”，一大早就收到了了朋友祝福的短信，呵呵，一直都觉得这个节日与自己无关，可现在想想，不得不承认自己也到年龄了，该过这个节日了。值得庆幸的是，公司居然人性化地为我们女员工放了半天假，还为我们每人准备了一个小小的惊喜---市里举办的文艺表演入场券，呵呵，这也算安慰吧!

上午我们认真工作完后，大家就迫不及待地回家去了，有的相聚去KTV唱歌，有的则去Shopping扫货，而我也加入了购物的行列。今天各大商场可谓门庭若市啊，它们都高高挂起打折、促销的旗帜，吸引着女性朋友们，好像全市的妇女都放假出来逛街了，到处是人，女人啊，女人，经济的发展没有了你们可怎么办?哈哈!

逛得好累啊，明天还要上班，早点休息吧，继续加油中。。。。。。

(早上有点小郁闷)小高兴的一天

xx年3月9日 星期三 晴 有风

悄然间，又是一天结束了。上午，组长让我做几个网站上的广告位，这里要涉及到很多图像处理的技术，比如PhotoShop。虽然在学校学习过这门课，但我一点都不娴熟，做了几幅图花了一上午时间，为此，我下了决心：我一定要重新好好学习这门软件，而且把学校学过的好多东西抽空重新学一次。有时候觉得自己真的好没用，爸妈培养了我这么多年，外表光鲜亮丽，可有些东西自己……，也许我还需要更多的时间和实践，我不甘心就现在这个样子，我一定做个有用的人。

明天组长让我为画报作图，又是一项挑战，加油吧，哈奔，相信自己能做到!

有点小惆怅的一天

xx年3月10日 星期四 晴

今天感觉过得好快啊。上午很忙，上班后先帮我们的头把公司文稿制作电子版，又开始了我们这次“魅力女人”活动的投票阶段的忙碌。一上午又写帖子，又进行网络宣传，很快就到了下班的时间，忙得我没赶上回家只好让同事帮我带饭吃，稍稍休息了一会就又开始了下午的工作，继续宣传呼吁投票。我的照片现在可一直排在榜首哦，呵呵。

临下午下班，头儿开会让我们明天外出联系些商家，因为我们网站计划明天开始正式开通团购功能。要好好准备一下，我想这将对我又是一次不小的挑战，继续加油!

高兴的一天

xx年3月11日 星期五 晴有风

天呐，好累啊，当业务员真是不容易。我们网站计划推出团购这个模块，今天头儿让我们编辑部的员工试着去联系几户商家。一早我们来到公司准备资料，信心满满地出门谈客户，可现实远比我们想象的困难的多。团购在我们当地来说还是一个新鲜的事情，很多传统商家甚至都没听过，有过耳闻的也表示怀疑。同事都很失望，怨声载道，可我并没有放弃，万事开头难，新鲜事物总是要有人尝试的，我愿意做这个人，况且，团购是一种很好的休闲生活方式，我相信它的发展潜力。最终 ，在我们的努力下，谈成了十几家意向客户，其中有三家已经答应会我们网站参加团购。呵呵，今天虽然很累，但我感觉很值。很高兴我能有这样的机会与各行各业的负责人，甚至高层进行一次面对面的交谈。庆幸的是，我并未感到畏惧或紧张，甚至口若悬河的与之深谈起来，这一点也是我万万没有想到的。例如，在与如家酒店的经理洽谈时，尽管我有些地方可能表述不清，但我们聊的还是很开心的。今天，对我个人来讲，真的收获很大。相信自己，我一定会做好的!

累并快乐的一天

xx年3月12日 星期六 晴

今天过得真是。。。。。真是无法形容。上午心情愉悦地来到公司，结果在早会上因昨天下午的卫生状况我们技术部(所在的编辑部归技术部管)被焦经理严厉地批评了，顿时大家情绪低落。会后，头儿让我去八一广场采集“长治市园林局绿地认养仪式”的新闻资讯，结果急匆匆地赶过去什么都没看到，一打听才知道，人家八点半就开始了，进行了半个小时就结束了，哎，太不给力了，那是我们还在挨批呢!最后，我拍了几张没有人气的照片，打听了一些稀里糊涂的流程，灰头土脸地回去了。

下午是学习和活动的时间，由各个部门的负责人组织。技术部的前辈们特别让我们编辑部开展了学习，高将“校长”派嘉宏“老师”来给我们讲课，并且总经理、经理以及技术部的同仁们共同来听课，呵呵，气氛还是很和谐的，课后，我们首先总结了各自工作的感受及看法，然后就“如何更好的推广我们的网站”展开了讨论，大家畅所欲言，各抒己见，聊的很投机。目前我们网站处于起步阶段，人气还不很旺盛，所以很多工作都无法进行。就我们这周搞得团购，由于很多主客观因素，也造成了很多问题。我想，不管做什么，一开始总是不容易的，只要有信心，讲究方式方法，积累到一定程度后一定会获得成功的。网络经济本来就是一种“烧钱”的经济，既然选择它，就要做好任何准备!

未来一定还会有很多困难的，所以，哈奔，你一定要加油，努力实现自己的理想!

难以形容的一天

xx年3月13日 星期日 晴

今天公休，是一个不错的日子。上午睡醒之后，开始着笔动手我的实习报告，大概写了些公司概况之类的;午饭过后，妈妈陪我上街买了返校时带的东西;逛了很久，还蛮累的。明天要联系团购客户，今晚一定要早点睡觉。加油，哈奔!

轻松的一天

xx年3月14日 星期一 阴，大风

真快啊，又是一周，这是我在这里工作的最后一周了。今天上午和几个团购的客户电话联系了一下，倍感失望。上周五上门拜访的时候，他们还口口声声说有兴趣、有意向，可今天却推诿说到没准备好、太忙了，等等;有几家客户答应的也没给资料，哎，真难做。下午，发了些帖子，填了填后台。对了，临下班前我逛了会儿淘宝被老板逮了个正着，哎，今天过得真是有些无趣!算了，明天继续加油吧。

无趣的一天

xx年3月15日 星期二 晴，大风

无奈的一天，哎，今天上午以电话的方式联系了几家意向团购的客户，其中一位经理还约见下午详谈。可在午会上向公司反映时，公司的答案太不给力了;既不想为团购宣传造势，又不能实现团购的在线支付，只想暂时以团购为平台吸引客户眼球，这叫什么团购嘛，和时下流行的团购简直大相径庭，而且还会产生很多问题，比如：网友点击购买却不实际消费;客户的竞争者恶意点击等情况;这些问题，让原本信心满满的我顿时失望至极;其他同事还劝我：只干一个月，干嘛那么认真;就连我们组长都不抱什么希望，哎，让我情何以堪?

最近，公司好像又要和商家联手举办什么线下团购，让我们编辑部出策划方案。真不知道公司要搞什么，为什么一种业务都没做好，就积极涉足别的方向呢?这样什么都做不好，无奈啊!不管怎样，对我个人而言，还是应该继续努力的，加油吧，也许这本身就是一种学习!

无奈的一天

xx年3月16日 星期三 晴

匆匆忙忙，一天又结束了。回想今天，好像也没有干多少事情;上午开完早会，我开始填写商家的团购项目，一个项目弄了好半天才完成，就卡在图像处理阶段，我发誓，回到学校一定要把这部分攻克下来。下午，开始写“长治市春季万博家装博览会暨家居团购活动”的招商方案，思来想去，终于做出一份，也不知道可行与否，明天交给组长再说吧!

临下班前，和焦经理聊了一会。他问我在公司的这一个月学到了什么;对公司的建议是什么。老实说，在公司这样一种环境，让我感受到了自己在很多方面的不足;尽管在校成绩还算优秀，但亲临实际，有时候显得力不从心。自己在技术和能力方面真的还需要更多的学习啊。至于我们公司本身，我感觉制度的执行力度不够，也许制度本身也不尽完善，员工表现都很松懈，办事效率也很低;尽管老板为人随和，员工们相处融洽，但在最近的公司业绩方面有点不尽人意。

我们大家都需要努力啊，加油吧，我的同事们!

平常的一天

xx年3月17日 星期四 晴，有风

今天，我们外出了解情况了。天呐，别国的海啸竟能引起我们国内市场的大动荡。近日，全国很多地方掀起了食用盐抢购热潮，今天我们长治市竟然也出现了这样的想象，全市各个大大小小的超市、便利店的食盐一大早就被脱销，下午很多人蜂拥到大超市集体排队购买，场面甚是壮观。这种想象只因市面上一些谣言：什么日本核泄漏将会污染我国食盐;全国食盐短缺、价格上涨等等。大家有没有常识啊，我国幅员辽阔，盐资源充足，况且我们大部分食用的是矿井盐，何来污染之说;自古盐由政府管理，怎么会随便涨价?必定是一些不法盐商趁机哄抬物价、囤积居奇，造谣生事，我们决不能随波逐流，扰乱市场秩序。

哎，现在我们很多人都是这样，从不自己思考，盲目跟风，最后常常是不但自己一无所获，还搞得别人鸡犬不宁。做人真的不能这样，一定要有自己的考量，哈奔，你可要以此为戒，严格督促自己啊。对了，昨天写的招商方案得到老总的当面表扬了，呵呵。好吧，继续加油中……

可笑的一天

xx年3月18日 星期五 晴

真快，一天有结束了。明天将是我在公司的最后一天了，心里还有点小小的不舍。今天的抢盐风波似乎小了些，没有再听到什么动静。上午发了发帖子，下午更新了一下数据库，

一天就结束。今天最让人回味的就是，午会期间，郑磊前辈主持的那局杀人游戏，真是精彩万分啊，我担当的匪徒角色竟能深藏不露地熬到最后仅剩三个人时才被发现，而且是因为我人不住笑场才让人发现的，哈哈，玩这个游戏这么久以来，这是最让我有成就感的一次，真是刺激。哎，明天就是最后一次和大家玩了，但愿今后还有机会。认识这样一群有趣的人真好。加油吧，我们每一个人!

愉快的一天

xx年3月19日 星期六 小雨

今天是在公司的最后一天，最后一次在编辑部工作，最后一次和大家玩杀人游戏，最后一次和李阳嘻嘻哈哈，最后一次集体大扫除，…..，时间过得真的好快啊，转眼间，一个月就这么悄然逝去了。回想过去的点点滴滴，一幕幕犹如昨天的事一样。

这一天还是像沙漏一样迅速地结束了。下班前与大家告了别，离开了这个虽只待过一个月，但却留下很多快声笑语的地方。坐在回家的车上，内心五味杂陈。今天的离开，似乎也发生着些许的巧合：天空下起了濛濛的细雨，好像上天也在对我诉说着什么。也许是朋友们的祝福和珍重吧!真的很感谢大家一个月来的关心与帮助，在公司，我学到了很多，也收获了很多，我想，这段难忘的经历将成为我今后工作的宝贵的财富。下周，我将要回学校了，又将会过着一种相对轻松愉快的生活，但我想这将不同于以往的校园生活，我会更加珍惜，更加努力，为今后的人生迈出更加坚定的脚步。哈奔，永远别忘了，加油，加油!

难忘的一天

毕业实习总结(篇6)

3.3 思想

刚出来实习的头一个月，什么都做。从最初的试图不准到现在的可以基本上看懂图纸，从不熟悉软件到现在的能基本上套价，从最初的稚嫩到现在的考虑事情比较周全等等。较之在校园的自己，思想上有明显的提升。

3.4 工作

(1)对工程造价的编制、投标价的组成与计算、工程量清单的编制等有了更为全面的认识

(2)从整体的角度了解了编制实施性施工组织设计的全过程，对施工方案的确定、机械人员的配备、进度计划的编制、资源使用计划的编制等有了更为深刻、更形象的认识

(3)温习与深化了大学两年所学的知识，增强了分析问题、解决问题的能力;同时，将理论紧密地联系实际，从而具备了一定的专业素养

(4)这次的设计，使我拥有了一个相对完整的理论知识体系，具备了一名造价人应有的一些必备素质

总的来说，我在大学这两年学到了很多知识，但都是理论，并没有与实际接轨。这次实习给我提供了一个重要的平台，让我将投标文件编制、施工组织设计、项目管理、安全施工、费用控制、质量控制等等专业知识融合起来与实际相结合，让我受益非浅

4.自我评价

这次的实习让我受益匪浅，首先了解到了许多教科书上所没有的知识实习的过程是愉快的、充实的!在书本上学过的理论知识，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正做出一套大楼的造价时，才会体会到难度有多大。

真正的到了公司，才对那些课本上抽象的概念有了具体的认识。实习的过程就是将所学的理论知识与实践相结合的过程，系统的梳理了一遍理论知识通过实习我的分析解决问题的能力得到了很好的锻炼，培养了缜密思考的习惯在具体工作中发现的问题及学习到的知识又有效地弥补了原本理论知识体系的漏洞实习的过程就是知识的更新完善过程

4.1 自身不足

人们常说，大学是个象牙塔确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整 所以，不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生，有时候也得找找自己身上的问题而实习提供了一个机会，让大家接触到真实的职场

社会面临的竞争和压力是不言而喻的，在学校的时候会听到这样一些话：“学校里学来没用的，出去外面一学就什么都会了……”这句话是空头支票了，现在都做不好，何谈以后怎么样学校学的理论基础非常非常重要，做预算会看图那是做一个项目的前提条件，这就是我们在学校学的制图与识图学校安排的课程其实很适合我们，大一的基础知识，大二的专业知识，还有一些软件的应用，比如神机妙算软件和土建，其实这样很好，像我现在所做的工作，有些很急的，都是需要用软件来算的，就我自身而言，钢筋计算就很不熟练，所以现在要抓紧学!赶快学!

通过这次实习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多，差距还是有的，专业课知识的欠缺、动手能力不足等等，我也知道这不是一天两能够学会的，不过我坚信我能做到这一点

4.2 努力方向

在实习过程中，我的不懈努力得到了同事及师傅的肯定，我相信在未来的道路上我能走出自己的一条大道。虽然我现在不是很会，但在未来的不久，我笃定我能做一个出色的造价人员。现在的我们就是年轻，能有更多的发展机会。希望在今后我可以学到更多的知识，回报我们的父母，朋友，老师乃至国家。

5.意见与建议

公正独立是工程造价咨询企业的灵魂，在提供工程造价咨询和出具工程造价结算报告时，应遵循客观公正的原则，以中立者的身份对委托方发表审计意见

5.1 问题

(1)综合素质存在不足:本来公司的造价工程师在专业知识、技术水准、审核(查)技巧上，相对建设单位管理人员具有很强的优势，但公司的有些造价工程师在组织管理、语言沟通、报告陈述等方面春在很多的不足。

(2)整体上工作积极性不高，懒散

(3)管理措施有待提高

5.2 建议

(1)加强培训，提升内部人员综合素质，应根据具体情况提出切实可行的培训机制和有效的评优措施。

(2)工作应规定每天完成一部分，不要既要到要出册子的前几天完成。制定奖罚制度。

(3)提升领导人的管理能力，平时多调动员工的积极性。

【篇2】20工程造价毕业生工作实习总结报告

前言

这次实习，也是毕业实习，即将毕业步入工作岗位前一次重要的实践活动，我们每一位大三学生都认识到了这次实训的重要性。所以，每个人都为此做了好多准备。我也是如此，从大三开始我就为此做准备了，希望毕业后能找份好的工作，希望自己能胜任自己的岗位。也是这个原因，我在整个实习期间都很努力。无论是在公司办公期间，还是之后在项目部实习，我都用自己的勤奋、好学、以及认真的态度证实了我之前的承诺，我不怕吃苦，不怕苦难，勇于尝试、乐于从挑战中学习经验，所以，我对我的实习还是比较满意的。现在，我将要把我这段时间学习、实践所得到的东西部分的描述出来，希望老师能为我的努力给与肯定，更希望老师能悉心教导，指出我的不足，我将虚心接受批评，并在之后的工作学习中努力改正，不断提高自己作为一名造价人员的素质。

1、实习目的

毕业实习是工程造价专业在学习阶段重要的实践教学环节。通过毕业实习，使我在所学各类课程的基础上，了解该专业在建设工程中的地位、作用和社会需求;为毕业设计和准备相关的信息和资料;对本专业建立相应的感性认识;为顺利完成毕业设计奠定基础;为毕业后走上工作岗位做好专业知识和技术技能的准备。

2、实习内容

下工地熟悉具体施工程序和在办公室锻炼预算的知识与技巧。

3、实习过程

在这段时间实习当中我了解到该公司在诸多项目里面做得最多的就是暖通和安装方面的工程，在其他方面做得很少或者说是没有做过，因为项目具体名称涉及公司保密问题，所以不能详细说明。

3.1、施工过程

在下工地之后我知道了建筑给水排水的基本内容有建筑给水、建筑排水和建筑消防给水。建筑消防给水有两类：消火栓给水和自动喷水系统。

建筑给水系统的任务是按其水量、水压供应不同类型建筑物及小区内的用水，即满足生活、生产和消防的用水需要;而建筑排水系统的任务是将建筑物内的生活、生产中使用过的水收集并排放到室外的污水管道系统。

高层建筑的供水系统与一般建筑物的供水方式不同。高层建筑物层多、楼高，为避免低层管道中静水压力过大，造成管道漏水;启闭龙头、阀门出现水锤现象，引起噪声;损坏管道、附件;低层放水流量大，水流喷溅，浪费水量和影响高层供水等弊病，高层建筑必须在垂直方向分成几个区，采用分区供水的系统。设备工程师在设计高层建筑的供水系统时，首先要确定整幢建筑物的用水量。在高层建筑内工作和生活的人数很多，用水量很大，设备使用频繁，所以对供水设备和管网都有更高的要求。由于城市给水网的供水压力不足，往往不能满足高层建筑的供水要求，而需要另行加压。所以在高层建筑的底层或地下室要设置水泵房，用水泵将水送到建筑上部的水箱。

给水管网的干管呈枝状或环状布置。给水管网布置的基本要求：

1.要确保供水安全和良好的水力条件，力求经济合理。管道尽可能与墙、梁、柱平行，呈直线走向，宜采用枝状布置力求管线简短，以减小工程量，降低造价。

2.管道不受损坏。给水埋地管应避免布置在可能受重物压坏处，如穿过生产设备基础、伸缩缝、沉降缝等处。如遇特殊情况必须穿越时，应采取保护措施。

3.不影响生产安全和建筑物的使用。

4.利于安装、维修。管道周围应留有一定的空间，给水管道与其他管道和建筑结构的最小净距应按规范要求留置。

毕业实习总结(篇7)

计科毕业实习总结

在大学四年的学习生涯中，实习是一个非常重要的环节。作为计算机科学专业的学生，我深知实习是提升自己能力、拓宽视野的绝佳机会。我非常珍惜这次实习的机会，并且努力地将所学知识运用到实践中，取得了一定的成果。

我所在的公司是一家互联网公司，主要从事软件开发和网络安全方面的工作。在这家公司实习期间，我主要负责参与公司项目的开发和维护工作。通过这段时间的实习，我学到了很多在课堂上无法学习到的知识，也充实了自己的实践经验。

通过实习我学会了团队合作的重要性。在团队中，每个人都扮演着不同的角色，需要相互配合和协作才能完成项目。在实际工作中，我和同事们一起分析问题、讨论解决方案、分工合作，最终实现了项目的顺利完成。通过这个过程，我体会到了团队合作的重要性，在实践中不断提高自己的沟通和协作能力。

通过实习我学会了解决问题的能力。在实际工作中，经常会遇到各种各样的技术难题和困难，需要及时解决。在这种情况下，我学会了如何分析问题、查找解决方案、快速解决问题。通过不断尝试和实践，我逐渐积累了解决问题的经验，提高了自己的解决问题能力。

通过实习我学会了持续学习的重要性。在互联网行业，技术更新很快，需要不断学习才能跟上潮流。在实习的过程中，我不仅学习了公司内部的技术，还自主地学习了一些前沿技术和热门技术，不断提升自己的技术水平。通过持续学习，我不仅提高了自己的专业能力，也增强了自信心和学习动力。

这次实习是我人生中一次宝贵的经历。通过实习，我不仅学到了很多实际工作中的知识和经验，也锻炼了自己的团队合作能力、解决问题能力和持续学习能力。我深知实习只是一个起点，未来的路还很长，我会继续努力学习，不断提升自己，迎接更多的挑战。希望自己能在未来的工作中，能够发挥自己的优势，为公司做出更大的贡献。感谢公司对我的支持和帮助，也感谢所有帮助过我的同事和朋友。让我们一起加油，共同成长！

毕业实习总结(篇8)

一、实习目的

透过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作，获得与专业相关的知识，扩宽自己的知识面，也了解自身存在的不足，透过实习锻炼自己，培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手潜力，强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神，增强劳动观念，成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才，为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。

二、实习时间

20_年12月1日至20_年5月31日

三、实习公司简介

福州市____X有限公司集销售、服务于一体，产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。

公司自成立以来，始终坚持“与时俱进，诚信经营”的方针，牢固树立“质量第一，安全第一”的思想。以诚信为根本，以质量求生存，以安全求效益，以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度，以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势，逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业，赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精，构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。

本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新，坚持发展才是硬道理，不断提高技术和管理水平，不断完善企业经营管理体制，努力开拓市场，拓展业务，始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则，以客户满意为宗旨，以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点，使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。

四、实习资料和收获

刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是陌生的，呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较陌生的环境中工作。但是，在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识，慢慢的对工作开始上路，在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先，先了解了公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关注意事项等，阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次，了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等状况，这样能够为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后，工作虽然没能够上手，但学到了不少东西。

在公司要进行新的市场开发的时候，在市场部人手不够的时候，也为了培养新员工的销售潜力，往往是服从调动，用心的参与市场调查当中，进行市场调研工作，同时给我们分配工作任务，下达为期一个月的目标任务，所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动，推动门店销售人员的销售潜力的提高，使大家掌握基本的销售原理，并运用到日常的销售工作中去，有意识地提高销售技巧，在这个过程中也是有很多的学习，不管怎样样，在哪个部门都有很多的新知识学习，不断的丰富自己，这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务，以便于日后对自己的工作开展做经验积累。

从到门店实习时，我们穿上导购员的制服，个个都精神抖擞，信心百倍，笑脸迎人。

但不管到什么行业的卖场活门店，除了能看到琳琅满目的各色商品外，导购员也是你不能不看的“陈列”。经理耐心教导我们，作为一名称职的导购员，首先就得抛掉“没有人”这个想法，而且要改掉各种不好的行为动作，因为导购员就是活生生的“陈列品”，也是公司的门面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的体现，所以要时刻提醒自己，做到，这样才能赢在起点，提升公司的形象。经过经理的教导，大家改掉了那些小毛病，以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。

透过与不同的顾客接触和交流，不仅仅对整个的销售过程也有必须的了解，也让我学到一些销售技巧。一、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中，针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题，假如顾客回答的是“是”，那就离我们的销售就基本能成功了，也离最终的销售目标更近一步了。二、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中，不仅仅要尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们整个销售过程。三、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要明白，我们应对的是各样的顾客，要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题，从而引起顾客的兴趣，促成交易。四、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程，并不是一个人的表演舞台，做好互动能够增加我们产品的信服力，是顾客关注我们讲解资料的途径，也会促进销售。五、学会如何应付讨价还价的顾客，而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美能够使客人的虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，获得某种程度上的满足感，最后用执着触动顾客的可怜心，有利于顾客产生冲动购买行为，更有机会销售成功。

在实习中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同时也感受到了一个公司，一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决，使得自己的潜力不断地提升，感觉自己学习到了很多的东西，成长了很多。

五、实习心得与感想

透过这次实习，即收获了知识，也让我想成为一名优秀的销售员，务必要学会销售技巧，销售技巧是销售潜力的体现，也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达潜力，沟通潜力的掌控及运用。总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。还有要具有很好的沟通潜力，沟通潜力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何应对各种不同喜好、不同性格、甚至不同情绪的客户，使对方有兴趣倾听，先理解销售员，进而理解产品，这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多，连看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，让我再一次感受充实，感受成长。

毕业实习总结(篇9)

建筑装饰毕业实习总结

我是一名建筑装饰专业的大学生，在即将毕业之际，我有幸能够参加一家知名建筑装饰公司的实习工作。这段时间的实习让我学到了很多知识，也收获了不少经验，下面我将结合自己的实习经历详细总结一下。

在实习的过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。在公司里，每个项目都需要团队的密切合作，才能顺利完成。我和我的同事们一起制定方案、施工现场考察、材料采购等等，每个环节都离不开大家的共同努力。通过实际操作，我学会了如何与不同职能部门的同事有效沟通、协作，最大限度地提高工作效率。

在实习期间，我还学到了很多专业知识和技能。公司为我们提供了丰富的培训课程，让我们能够更好地掌握建筑装饰的流程和规范。我参与了多个项目的设计和施工过程，学会了如何进行施工图纸的制作、如何选择合适的装饰材料、如何进行现场管理等等。这些知识和技能将对我的今后工作有很大帮助。

在实习的过程中，我也遇到了很多困难和挑战。比如，有时项目进度紧张，需要加班加点完成任务；有时遇到客户的要求矛盾，需要耐心细心地与客户沟通。但是，在困难面前，我学会了坚持不懈、寻找解决办法，最终都能够解决问题，取得成功。

通过这段实习经历，我深深地感受到了建筑装饰这个行业的魅力。每一个项目都是一次全新的挑战，每一次设计都是一次创造的过程，这让我对未来的工作充满了憧憬和期待。我会继续努力学习，提升自己的能力，争取在将来能够成为一名优秀的建筑装饰设计师。

这段建筑装饰的毕业实习经历是我人生中的一段宝贵经历，让我获益良多。我会将这段经历珍藏在心底，不断总结经验，不断提升自我，为将来的职业生涯打下坚实的基础。感谢公司给我这次珍贵的实习机会，也感谢我的同事们和领导们对我的关心和指导。我会永远怀着感恩的心情，继续努力前行。

毕业实习总结(篇10)

一、资料员

在刚开始的1个月里，我的主要工作是资料员，从做资料员中我了解到了工程中的很多情况，在了解到这些资料的同时，我也了解到了工程的概况，教给也学到了在工程中有些资料该怎么做，改什么时候做。比如一些连续不断项目：例如施工投资过程初期的拆除、土建等零星项目，决算员与施工员要进行项目核实，要求业主下发工程联系单，通过联系单来整理签证经项目经理确认后报监理、业主、跟踪审计进行审批程序。对于设计变更，要根据现场实际施工情况，结合招标图纸、招标清单，配合项目部进行设计变更签证，对已确认的设计变更项目，提出相应变更报价经项目经理确认后报业主。对于主材价格的变更要根据二算对比成本预算盈亏平衡点，配合项目经理、材料员对需确认主材价格与业主方进行价格确认，这时候我们就要新报《材料采购报审表》给监理、业主、物资部、内控部、跟踪审计等确认。虽然以上这些东西虽然只是资料的，但是从中我学到了不少成本控制压制的一些知识，也为以后许多自己做造价有很多帮助。在做成资料的时候从《工序质量报验单》和《施工组织设计/方案报审表》中能了解到工程二期工程的一些基本情况，也能从中对施工工序的一些认识。就像在我做我的个人设计成果的时候如果不发觉室外管网的工序的话我根本就不会做我的室外管道的工程量。在接触《工程计量报审表》是我了解到了这个工程的工程款的付款情况。虽然我这个资料员只是送送资料，整理整理资料，但是从中学到为数不少的东西不但不少。

二、材料员兼价控造价员

由于公司目前材料员的失职，导致公司的材料出现大量剩余模具的情况，被领导严厉批评，由于接受不了，辞职了。公司领导就安排我在做资料员的同时来做材料员，通过慢慢的学习，渐渐转变为价控造价员。主要是对乙供材料的采购的管控，做到成本的控制。在做价控造价员的时候我分会了该怎么样去进行成本的控制。刚开始的时候公司只是让我需要进行收货，然后登记台账，接着办理验收与调拨手续。尔后后来在我熟悉的这种程序后，开始理论指导我进行材料方法论的采购。程序为：项目部的专工提材料计划-施工经理签字确认-我负责询价（至少2家商家）-选择供货商-收货-专工验收货-调拨队伍-办理验收、调拨手续-登记台账-向供货商催要发票-报公司财务。在这个过程中让我感受到了管理的重要性。

三、学会怎么看图纸

在工地中图稿是最主要的，怎么看图纸就非常非常重要了。首先我们应该了解一套完整的图纸包括哪些东西：总平面图、室外管网立面图（或剖面图）、场地地形图；建筑施工图、结构施工图、给排水施工图、暖通施工图、电气施工图。要注意其中有几张图纸留心是须特别留意的：建筑节能设计说明、消防设计说明、基础设计说明。除了这些还有图纸附件：审图意见、图纸修改、变更单、图纸会审记录、招标答疑，物业公司关于图纸的联系单，甚至计算书。如果设计过程中发生有频发设计变更要有旧图。（这些有利于发现原件的缺陷，了解变更内容。对现场监督是非常有用了。关于计算书，一般是不发给工程师的，但我最近一次的理论知识是工程师要有一份）。可能还会有地勘报告、红线图、市政管网图（给水排水排污供电无线电）、道路交通图等。了解到这些随后我们该方案设计怎么看图纸：

1、阅读设计总说明，备好相应的标准、规范、规程和标准图集。

2、看建筑设计总平面图，了解项目总体规划。

3、将各种图纸变更、修改和审图、图纸会审、工程队的图纸疑问标注疑虑在图纸上。看一层建筑平面图，对照结构施工图（包括梁板、墙柱）和专业施工图，将相邻距轴线的距离计算出来标在结施的梁板图中，并将建筑附件、专业管线的梁板位置和非常重要专业配置在立管图中用红笔标出。

4、看基础结构施工图中的部分和基础部分。和地下室部分。

5、看建施平面图，对照门窗表将门窗尺寸写在平面图井字中所，并找出建施中，哪些是要在结构主体施工时需留意的地方，如：隔墙、剪力墙开门窗栅栏、飘板、装饰线条等，并在梁板图中标出。

7、拿着到施工现场进行对照看图并检查验收，这十分关键，一般自我感觉工程们不拿图纸到现场对照这是对工作不负责任的表现，将工程队出错后修改炼铁厂的地方在图纸上注明，并将施工缺陷和难点出标明和记录。

虽然对图纸了解并不深入，但是对图纸的重新认识也有一点，能大概的看懂图了。对于我们干工程的其实，就一定要把图纸吃透。在以后的在工作中中我一定会做到这一点的！

四、做个人实习成果

在最后一个月的时间里，我开始着手做我的个人实习成果，第一次谈谈这个让我感到力不从心。但是在公司同事的勤奋工作帮助与自己的努力下幸不辱命，终于做了一套室外管道的工程量出来，但我想里面肯定漏洞百出。在做的过程中，我遇到了不少困境，首先就是插件的`困难，我们公司用的是《未来清单》，在学校没学习过，所以在做成果研究成果的同时我也学会了造价软件的一些基本用法，也对设计图又了跟多的了解！

五、感慨

在短短4个多月的实习工作中，让我深刻的体会到团结协作对干好一项扩建工程是多么的重要，可以说，它是顺利干好一项工程的关键所在，同时也是一个人在成长过程中成熟的基点。古人曰：众人拾柴火焰高，这是古今之理。在实习过程中，与各个队伍接触让我了解团结协作的重要，因为我们的工程工期很紧，之间土建架设与安装出现很多的黏合作业，这样的困难很影响工期，但是我们都把104B和105厂房干好了。这点值得我们庆祝，我相信在接下来的106厂房我们能做的越来越完美！

六、工程造价专业实习总结

通过这4个多月的实习，对安装工程施工经过了从零开始的深入学习和了解，现在对于安装已经有了较为全面的认识，从施工弗内留斯开始，如何看图，怎样图稿将图纸与实际工程对应下来，都有了会场的经验。对实际的施工人员工序，如施工放线、电气工程、给排水工程、通风工程等都有了深入基层的了解。还有对安装复合材料工程中各种材料、施工机械的积极作用也有了更深的了解。在施工项目管理中在意了业主、监理、施工方、承包商、以及监控方在工程项目中的职能及执业内容。特别是监理在执业的过程中在现场的三控三管（成本、质量、进度控制；安全、合同、信息管理）的执行过程及在质量控制过程中特别应当注意的地方都有留神了一部分的了解。当然对于自己实习过程中的本质工作，监控量测的了解应该是最多的了，在实习过程中了如何执行合同任务并协调好我方与施工方的关系的过程，在这个过程中既要数据通过数据保证监测数据的真实可经验性，同时又要不让监测结果对施工有太多的约束而影响进度。

建筑行业的庞大性是由其生产成品的形体庞大和复杂性决定的，这就决定了其生产过程中工序的复杂性和时间的持久性，在这个复杂的生产过程中我们每个人只能在其中充当一个没法小角色，为了使工程达到共同的目标，只有参建的各部门和单位互相了解和紧密合作，才可能更快更好的完成。同时多样性由于人员的精细多样性，如何始终保持自身角色的作用并了与别人的合作与交流往往成为做好工程分工合作的重点，在这短短的实习时间以内，虽然对于一些理论、施工工艺、技术操作等了解甚多，但对于在扩建工程中如何处理人与人、部门与部门之间的关系却不是一时能学会的，这里面的学问需以自己多用眼去观察、多用脑去思考，才能使自己在的过程中更加得心应手。在兼职期间里无论是从工作方法，还是从自己的组织工作态度都有一些思考，现简单总结如下：

1、为人

常言到做事先做人，一个人的能力再强，但他的情商低下，其也极难有很大建树。特别是在自己所涉足的建筑行业，在这个复杂的在工作中环境下，特别要舌战学会与人交流和对话，要学会与人相处，当别人求助时只要在自己能力范围内都应当乐意的接受，只有真心的付出才能在自己需要帮助之时得到别人的援助之手，才能在激烈的竞争中得到别人的赐教。初来乍道应当学会：

①低调做人，高调做事；②少说话，多听；③学会尊重人，主动帮助他人；④为人正直诚信；⑤虚心请教、敢于请教、主动学习。努力做到以上几点，做人做好了做事自然水到渠成。

2、做事

渐入步入社会之后要学习的东西很多很多，社会是一个复杂的环境，做好我们的本质组织工作，精通一门技术，在现代社会中是重要组成部分非常不可或缺的。大学毕业仅仅是一个开始，很多理论的东西还需要现场经验的积累和总结才能得到更好的完善和发展。刚刚毕业，要本着吃苦在前，享乐在后的精神和作风，年轻的时候多编出一点，多学习一点，等年纪大了总有功用的，但也不了像老黄牛一样只顾着做事情，还要用我们的大脑去思考，学会抓住问题的拉住重点和本质，才能提高解决问题和完成任务的效率。工作中应当学会：

①敢于吃苦，不怕吃苦；②多做实事；③敢于承担责任；④学会思考、善于抓取问题的核心和研究重点以及主要矛盾；⑤要活到老，学到老，有长远计划，就算大学毕业后也难以放下理论后才的学习；⑥要具备人身安全和责任意识、自我保护意识。

七、展望未来

在实习过程中，我得到了公司目前领导的表扬、公司同事的认可，在做自己的工作时候能与表哥和谐相处，与施工队伍的关系处理的也很融洽。我也许在未来好的道路上我能越走越好，如今我不会的不代表我以后不会，因为我们几乎还年轻！多才多艺就是我们的资本，我们可以顺便学习更多当更的知识，更好的超额回报我们的父母、老师、女朋友乃至我们的国家。

地铁实习总结集合

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地铁实习总结【篇1】

记得有句话叫理论让人看到更远，实践让人做的更实。我很兴奋地铁公司让我们有这次实习的机会!这样让我们对地铁司机的运转流程和我的个人工作性质有了一定的了解，下面是我对这将近两个月工作的总结。

两个月的实习工作主要经历了两个过程，先是更进一步的理论培训明白自己的工作职责，然后是跟车实习阶段。

在专业知识培训实习上，首先深化坚守泰山之则，诺守不许失败的安全为本的深层意义，通过师傅对地铁司机的讲解，地铁信号的认识和深入了解，地铁车辆的专业技能学习。在阶段结束时对我们进行了严格的考试，并进入下一阶段的培训。

在实践经验积累上，我参观了整个正线运用的工作流程，并亲身感受了地铁司机的部分工作过程，使我开始积累了作为一名合格地铁司机应该具备的基本能力，做到在不影响师傅正常工作的同时多问多学习现场知识，对不知道和不明白的地方坚决做到深知熟解，并能举一反三，在正常行车情况下能够在脑中模拟驾驶要领，万一遇到特殊情况能够不慌不乱快速通知行调和反映解决方案，为以后正式工作保障行车的安全打下基础。

在这次实习中，我在公司里各位师傅的热心指导下，积极见习行车有关的日常工作，注意把书本上学到的关于行车和非正常故障处理的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的理论，探求日常工作的本质与规律。

地铁实习总结【篇2】

南京地铁的实习月总结

时光荏苒，转眼之间，我已经在南京地铁实习一个月了。这一个月的实习经历让我深感受益匪浅，不仅增长了专业知识，还让我更深入地了解了地铁运营的背后故事。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地描述我在南京地铁实习的这一个月的经历与收获。

实习的第一周，我主要进行了内部培训和熟悉岗位工作。通过内部培训，我对地铁的工作流程和规章制度有了更加深入的了解。同时，我还熟悉了地铁站点的布局和相关设备的操作。在这个阶段，我感受到了南京地铁公司对实习生的重视和支持，他们为我们提供了良好的学习环境和资源。

进入第二周以后，我正式开始参与到地铁运营的工作中。我被分配到了车站客服岗位。这个岗位的工作内容包括负责乘客的咨询和引导、车站秩序的维护以及与同事之间的协作等。刚开始，我对于应对各种情况还有一些不太适应，但是通过和同事的合作和指导，我很快适应了岗位所需的技能和能力。在这个过程中，我也结识了很多高素质的同事，他们不仅业务能力过硬，而且对待工作非常认真。

在接下来的几周里，我除了熟练掌握了常规的岗位工作之外，还抓住机会向领导请教和学习。南京地铁公司鼓励实习生主动学习和积极思考，提供了丰富的学习资源。我通过参观地铁车辆运维中心和交通调度中心，了解了地铁运营的前沿技术和管理方法。同时，我也参与了一些地铁公司举办的培训活动，如乘务员培训、应急处理演练等。这使得我在实习期间获得了更全面的知识和技能提升。

就在实习即将结束的前一天，南京地铁公司组织了实习生座谈会，我们与公司高层进行了面对面交流。在这次交流中，我们向他们汇报了我们一个月来的实习情况，并提出了一些建设性的建议。他们给予了我们很多鼓励和指导，并表示希望我们能够把实习期间学到的知识和经验应用到今后的工作和生活中。

小编认为，这一个月的实习经历让我受益匪浅。我深刻感受到了地铁运营的复杂性和挑战性，也看到了南京地铁公司在稳定运营和服务乘客方面所做出的努力。我在实习期间通过与同事的合作，提高了自己的团队合作能力和沟通能力。我也学到了很多实用的职业技能和工作方法。最重要的是，我对地铁运营这个行业有了更深入的了解，并且产生了继续深耕这个领域的兴趣。

在南京地铁实习的这一个月里，我收获了知识、经验和成长。我相信这段实习经历将会对我的未来产生积极的影响。我将继续努力学习和进步，为地铁运营做出更大的贡献。

地铁实习总结【篇3】

地铁安检顶岗实习总结

在我大学生涯的最后一学期，我有幸参与了地铁安检部门的顶岗实习，这是一段难得的宝贵经历。通过这段实习，我不仅锻炼了自己的专业技能，更深刻地领悟到了安全工作的重要性。

实习期间我主要负责地铁安检工作。每天早上，我都会提前到达地铁站，准备好安检设备。然后，我会参与现场操作，对进站乘客进行安全检查。这其中包括使用金属探测器和X光机对乘客的随身物品进行扫描，以确保地铁内不会携带危险物品。同时，我也参与了对乘客背包、手提包等个人物品的检查。这样的实践使我熟悉了安检设备的使用方法，提高了我的专业知识和实际操作能力。

在顶岗期间，我还深刻认识到安全工作的重要性。地铁安检是确保乘客安全的第一道关口，是保障人们出行的基本前提。我认识到，即使是最微小的疏漏，都可能引发意外事故。因此，我们在工作中必须保持高度的警惕和细心，确保每一个乘客都能安全进站。对我而言，这是一种责任和担当，同时也是一种荣耀。我清楚地意识到，自己的每一个操作都关系到人们的生命安全，这让我更加严谨和细致，不敢有任何马虎的态度。

除了工作内容本身，与同事之间的合作也给了我很多收获。我与其他安检员一起工作，他们教会了我如何高效地处理工作中的事务，并为我提供许多宝贵的经验和建议。他们乐于分享他们的实践经验，从他们身上我学到了很多实用技巧和工作方法。同时，我也意识到了团队合作的重要性，只有相互合作才能完成艰巨的安检工作。在工作中，我与我的同事们紧密合作，互相支持、互相帮助，共同确保安检工作的顺利进行。

通过地铁安检顶岗实习，我还感受到了广大安全工作者的辛勤付出。每天执勤的安检员们，他们始终保持着高度的警惕，为乘客提供安全的出行环境。为了保障大家的安全，他们不辞辛劳，坚守在岗位上。实习期间，我也亲身感受到了安检工作的辛苦和紧张。面对繁重的工作压力，我深切体会到了身为安检员的困难和挑战。看到乘客安全出行的笑容，我觉得所有的付出都是值得的。

地铁安检顶岗实习是我大学生涯中一次宝贵的经验。通过这段实习，我不仅锻炼了自己的专业技能，更深刻地认识到了安全工作的重要性。我在实践中学到了许多，从中我领悟到了专业技能的重要性，认识到了安全工作的责任和担当。我还深刻理解了团队合作的重要性，同时也对安检工作者的辛勤付出充满敬意。通过这次实习，我真实地感受到了安检工作的苦辣并获得了成长，我将会将这次实习所学到的知识和经验付诸实践，并继续为保障广大乘客的安全出行贡献自己的力量。

地铁实习总结【篇4】

地铁实习生月总结

作为地铁实习生，我在过去的一个月中经历了许多令人难忘的事情。这份实习让我更加深入地了解了地铁行业的运营管理，也为我打开了更广阔的职业发展道路。在这篇总结中，我将详细地描述我的实习经历，并分享一些我从中学到的宝贵经验和体会。

我想说的是，作为地铁实习生，我有机会亲眼目睹了地铁系统背后的复杂运营机制。我被分配到了客户服务部门，负责处理乘客的问题和投诉。每天早上，我都会在繁忙的客户服务中心里与乘客进行交流。有时候，他们对地铁延误或车票价格涨幅感到不满，我必须耐心地倾听他们的抱怨，并尽力解决问题。通过这个过程，我明白了客户服务的重要性，学会了如何平衡好乘客需求和公司利益。

我还参与了一些有关运营管理的项目。我们小组被分派到不同的车站，进行调查和研究，以提升地铁系统的运行效率和服务质量。我发现，每个地铁站的管理团队都有自己独特的挑战和解决方案。有的车站过于拥挤，需要增加站台人员来引导乘客；有的车站设施老旧，需要进行维修和改造。通过与车站管理团队的合作，我了解到在一个复杂的地铁系统中，协调各个环节是非常困难的，但也是至关重要的。

与此同时，我还接触到了一些地铁技术的应用。例如，我学习了如何使用地铁信号系统，并且参与了一次紧急演习。这个演习中，我们模拟了一次火灾事故，要求在最短时间内疏散乘客并保证他们的安全。这个经历让我对紧急情况的处理能力有了更深入的认识，并且让我明白了技术在地铁运营中的重要性。

在这一个月的实习中，我不仅学习了专业知识和技能，还培养了许多重要的工作习惯和能力。时间管理能力是我在实习中必不可少的技能。在高强度的工作环境中，我必须在有限的时间内完成任务，并确保工作质量。团队合作能力也是我在实习中得到锻炼和提升的能力。我与不同背景和专业的同事合作，学会了倾听和尊重他们的意见，并互相支持和鼓励。解决问题的能力也是我在实习中得到加强的能力。面对各种挑战和困难，我学会了冷静思考并迅速寻找解决方案，以应对突发情况。

通过这一个月的实习，我不仅更加深入地了解了地铁行业的运营管理，也获得了宝贵的职业经验和技能。这份实习让我对自己的职业发展有了更明确的目标和规划。我决定将来继续深入地研究地铁行业，并为其发展做出积极的贡献。

地铁实习生活给了我一个宝贵的机会，让我亲身感受了地铁行业的运营管理。通过与乘客和车站管理团队的交流，我学会了如何处理客户问题和解决管理挑战。通过参与技术项目，我认识到技术在地铁运营中的重要性。同时，我还培养了时间管理、团队合作和问题解决等重要工作能力。这一切都让我更加坚定了我进入地铁行业的决心，并为我的职业生涯奠定了坚实的基础。我期待将来继续学习和成长，为地铁行业的发展贡献自己的力量。

地铁实习总结【篇5】

地铁实习心得总结

作为一名大三的学生，我有幸参加了地铁公司的暑期实习活动。这段时间的实习经历让我收获颇丰，不仅学到了专业知识，还锻炼了自己的实际操作能力。下面我将根据自己的实习经历，详细、具体且生动地总结一下我的地铁实习心得。

地铁实习给我带来了丰富的专业知识。作为公共交通的重要组成部分，地铁的运营管理涉及到列车运行、安全保障、客户服务等多个方面，我有机会参与了不同工作岗位的工作内容。在列车运营部门，我了解了地铁运营的流程和要求，学习了列车调度的技巧和规范。在安全保障部门，我学习了如何排查隐患、应对紧急情况，并参与了一次紧急演练。在客户服务部门，我学习了如何接待乘客、解答疑问，并体验了一次实地引导乘客的工作。通过这些实践，我深入了解了地铁公司的运营模式和管理机制，提高了自己的专业知识水平。

地铁实习提升了我的实际操作能力。在实习期间，我有幸参与了地铁列车的驾驶模拟训练，通过模拟真实情况的驾驶操作，我学会了如何控制车速、注意安全，提高了自己的应变能力和操作技巧。我还参与了地铁设备的维护工作，例如紧急制动装置的检修和保养，学习了维护设备的要领和方法。这些实际操作的机会不仅让我在专业技能上有所提升，也增加了我对工作内容的理解和热情。

地铁实习让我了解到了团队合作的重要性。作为地铁公司的一员，我深刻体会到了一个复杂系统的管理需要团队协作的力量。在实习期间，我与同事们共同完成了许多任务和项目，互相合作、互相支持，形成了一个高效的工作团队。在应对紧急情况时，大家共同努力、密切配合，解决了问题，并保证了乘客的安全。通过这次实习，我认识到了团队精神的重要性，学会了与他人合作，并养成了良好的沟通和协作习惯。

小编认为，地铁实习是一次难得的机会，让我在专业知识、实际操作能力和团队合作能力等方面都得到了提升。通过这段实习经历，我更加坚定了从事地铁行业的决心，也为自己的未来奠定了坚实的基础。同时，我也深感自己还需要更多的努力和学习，以适应未来职业发展的需求。我相信，通过地铁实习这段宝贵的经历，我将在未来的工作中不断进步，并为地铁行业的发展贡献自己的力量。

地铁实习总结【篇6】

地铁实习期总结

在过去的几个月里，我有幸加入了地铁公司的实习计划。这段时间的实习经历对我来说是一次宝贵的经历和学习机会。在实习期结束之际，我想写下这篇总结，回顾一下这段经历。

作为地铁公司的实习生，我主要负责站点安全管理方面的工作。每天，我都要到地铁站进行巡查，确保站点设备的正常运行和安全状态。我还负责协助指导乘客排队和上下车，确保站点的秩序井然。通过这些工作，我深刻感受到了地铁安全管理的重要性和挑战。

在实习期间，我遇到了许多问题和挑战。其中一个最大的挑战是与乘客的沟通。由于地铁站的繁忙和嘈杂的环境，乘客经常会因为迟到或者排队拥挤而感到不耐烦。作为实习生，我需要学会如何平衡和应对这些情况。我学会了耐心倾听和解决问题的能力，并通过与乘客沟通来改善他们的体验。

此外，我还学到了许多技能和知识。我了解了地铁设备的维护和保养，学会了使用和操作不同的工具和仪器。这对我个人的发展和职业规划非常有益处。在实习期间，我还参加了一些培训课程，学习了工作中应急处理和安全意识方面的知识。这些知识和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。

另一个我在实习期间获益良多的方面是团队合作能力的培养。作为地铁公司的一员，我们必须紧密合作，共同完成各项工作任务。我与其他实习生和地铁员工合作，共同应对各种挑战。通过团队合作，我不仅学会了倾听和尊重他人的意见，还提高了自己的组织和协调能力。这将对我未来的工作产生积极的影响，无论是在地铁公司还是其他行业。

除了工作上的收获，我还有幸能够与其他实习生交流和学习。每个实习生都来自不同的背景和专业领域，我们互相交流观点和经验，加深了对不同领域的理解。这个经验不仅开阔了我的眼界，还为我提供了与各行各业的人建立联系和合作的机会。

通过这段实习经历，我不仅学到了专业知识和技能，还提高了自己的综合素质。我相信这些经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响。我将继续努力学习和提高自己，在将来的工作中充分发挥所学，为地铁公司和社会做出更大的贡献。

总之，地铁实习期是我宝贵的经历和学习机会。通过参与实习，我不仅了解了地铁站的运作和安全管理，还培养了自己的团队合作能力和沟通技巧。这段经历不仅对我个人的发展有着重要的影响，也对我未来的职业生涯带来了积极的影响。我对自己在地铁公司实习的表现感到自豪，也对地铁公司的支持和指导表示由衷的感谢。

地铁实习总结【篇7】

地铁站务员

以地铁站务员工作任务：按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

工作范围

执行下列工作任务：

负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。

负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。

负责车站售票设备和其它设备的操作。

监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。

监控设备的维修情况。

1、岗位的主要工作介绍

按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

2、岗位的工作难点及挑战

站务员工作要求认真负责，保持积极向上，对乘客要热情周到，保证高水平的服务质量。

立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。

2.无论是否当班，穿着制服均视为上岗。

3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。

4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。

5.鞋袜要标准，保持干净。

6.头发整洁，发型优美，男职工头发长度适宜，女职工应梳短发或束发。

7.面部干净整洁，淡妆上岗，精神饱满。

8.主动热情，诚恳周到，文明礼貌，全面服务做到“四心”，重点照顾做到“四鼓劲”。

地铁实习总结【篇8】

地铁安检顶岗实习总结

作为一名大学生，在寒暑假期间选择进行顶岗实习，我很幸运地获得了一份地铁安检顶岗实习的机会。这次实习给我留下了深刻的印象，不仅加深了我对地铁安全的认识，还锻炼了我实际操作的能力和团队合作的意识。

一、实习岗位的介绍

地铁安检岗位是地铁安全管理的重要一环，负责对进站的乘客进行安全检查，确保地铁乘坐的安全。实习期间，我被分配到地铁站口的安检口岗位，主要工作是协助安检员对乘客进行安全检查，并使用X光机检查乘客的行李物品。

二、工作内容

1. 安全检查：协助安检员对乘客进行安全检查，使用手持金属探测器对乘客进行身体安全检查，确保他们没有携带危险物品。这其中包括对乘客的随身包、背包进行检查，确保不会有炸药、刀具等危险物品进入地铁站。

2. X光机操作：学习并使用X光机对乘客的行李进行安全检查。通过观察X光图像，判断行李中是否携带可疑物品，并在必要时通知安检员进行进一步的检查。在使用X光机的过程中，我学会了如何正确调整机器的参数，以获得更清晰的图像。

3. 乘客引导：对乘客进行礼貌、高效地引导，确保乘客有序地通过安检区域，并指引他们正确地站到X光机前。在高峰期，乘客流量非常大，引导乘客通过安检口并不是一件容易的事情，但通过实习，我学会了如何与乘客进行有效的交流，让他们快速通过安检区域。

三、实习中的感悟

1. 安全意识的重要性：在实习期间，我更加深刻地认识到地铁安全对于每一个乘客而言是多么重要。每天都有数以万计的乘客通过地铁，而我们的责任就是确保他们的安全。因此，我更加重视自己的学习，提高自己的专业知识，以便能够更加从容地应对突发情况。

2. 团队合作的重要性：在地铁安检工作中，团队合作是非常重要的。每个人都要密切配合，做好自己的岗位工作，以保障整个安检流程的顺畅进行。在实习期间，我深刻体会到团队合作的力量，只有大家齐心协力，才能够更好地完成工作任务。

3. 管理能力的锻炼：在实习中，我逐渐学会了如何合理分配工作、安排时间和协调资源，并且能够灵活应对各种突发状况。这些经历使我对自己的管理能力有了更深入的认识，并且对将来能够更好地管理自己的职业生涯充满信心。

四、个人成长与展望

通过这次地铁安检顶岗实习，我不仅对地铁安全有了更加深入的理解，还锻炼了自己的实际操作能力和团队合作意识。我深刻感受到了自己在大学期间所学知识的实际应用，同时也发现了自己在某些方面的不足之处。因此，我将继续努力学习，并为将来从事相关职业打下更为坚实的基础。

在未来，我希望能够继续关注地铁安全领域的发展，并参与相关的工作和研究。我相信，通过自己的努力和专业知识的不断积累，我将能够为地铁安全事业做出更大的贡献。同时，我也希望自己能够借此次实习的经验，将团队合作和管理能力运用到将来的工作中，不断提升自己的职业素养和能力，成为一个优秀的职业人士。

地铁实习总结【篇9】

姓 名： 陈洁宇

专 业：交通工程（城市轨道交通）

学 号：201121050326

实习地点：中国﹒西安

实习时间：20xx.10.28-20xx.11.10

一.实习目的

城市轨道交通系统认知实习

二.实习内容

1．城市轨道交通控制系统工作原理

2．城市轨道交通车辆及运用

3．城市轨道交通车站设计及交通组织管理

三．实习形式

现场参观和讲解

西安地下铁道跟站实习

四．实习总结

4.1 实习准备

在去年这个时候看到学长学姐前往西安地铁实习，便非常向往本学期9、10周的这次地铁认识实习。在实习之前我做了详尽的准备，主要包括以下几点。

在平时的生活中乘坐地铁时，留心地铁的场站设计、与周边交通衔接，比较地铁与其他交通方式出行的优劣。观察市民乘坐地铁时遇到的问题，总结自己和朋友出行时遇到的问题，带着问题去实习。

积极了解轨道交通的相关知识：国铁的相关信息，高铁的建设，城市轨道交通在中国的发展、西安城市轨道交通的相关情况。了解和比较各类轨道交通的发展。

认真学习本学期相关课程，特别是机电设备、城市轨道交通规划与设计等专业课程，在学习中发现问题，带着问题去实习。

准备实习需要的相关硬软件：相机、笔记本、录音笔、小组分工、安装相关软件。 准备在实习中更好的接地气，学习城市轨道相关的职业精神，培养职业素养，为就业做更多准备。

4.2 实习过程描述与内容总结

全面系统论述西安地铁二号线控制中心(OCC)、车辆段及二(一)号线各车站的实习认知，并分析个人对西安地铁二(一)号线车站布局设计、运营组织管理及其与周边区域交通衔接方面的看法等。

4.2.1 西安地铁概况

西安地铁标识

西安地铁，全称为“西安市城市轨道交通系统”，是中国陕西省西安市的城市轨道交通系统，首条线路于中国大陆继北京、天津、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都、重庆后第十个运营大运量轨道交通系统的城市，是继北京、天津、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都后中国大陆第九个实现多线路换乘组网的大运量轨道交通系统。目前营运里程45.9公里，是世界四大古都里程最长的大运量城市轨道交通系统。

作为世界历史文化名城，西安拥有众多不可再生的古长安城建筑、遗址、地下文物。

穿行其间的西安地铁的建设和运营，为古城如何协调保护和发展的难题提供了范例。

西安地铁于，连通古城、东、西、南、北五大城区，串起了西安市东西中轴线上的三桥、土门、五路口、康复路、纺织城，南北中轴线上的龙首原、钟楼、小寨等商圈，使得市区紧密联系在1小时经济圈内。

西安地铁运营线路车站及其标识

西安地铁是全国第一家采用“一站一标”的城市轨道系统，每一座车站都有一个符合自身特征的站标，充分体现了西安地铁浓郁的文化气息。

西安地铁车辆

西安地铁

地铁实习总结【篇10】

地铁安检顶岗实习总结

近年来，随着社会的发展和人民生活水平的提高，地铁成为城市居民出行的重要方式。为了确保地铁安全、快速运行，各地都加强了地铁安检工作。为了更好地了解地铁安检工作的具体内容，我参加了地铁安检的顶岗实习。通过实习，我深刻认识到了地铁安检的重要性，并对自己未来的职业规划有了更明确的方向。

我实习的地铁安检单位是某城市的地铁交警队。第一天到实习单位，我就被安排参观了地铁安检设备和工作场所。地铁安检设备包括X光机、金属探测门、危险品检测仪等，它们能够高效准确地检测出乘客携带的危险品。工作场所则是一个宽敞明亮的大厅，工作人员各司其职，忙碌而有序。

接下来的几天，我开始实际参与地铁安检工作。最初，我的主要任务是协助工作人员对行李进行安全检查。我学会了如何使用X光机进行行李检查，并且了解了不同颜色和形状表示的物品所对应的含义。随着时间的推移，我逐渐掌握了快速而准确地识别可疑物品的技巧，以及如何进行必要的排查和询问。有时候，我也会被指派到金属探测门旁边，协助检查过关的乘客。这些经验让我感受到了地铁安检工作的严谨性和重要性。

在实习期间，我还参与了一次应急演练。演练内容是模拟地铁车厢内发生紧急情况，要求地铁安检人员快速反应并采取有效措施。在紧张的场景中，我积极参与，和其他工作人员一起进行组织、疏导和救援。这次演练让我深刻认识到地铁安检人员需要具备高度的应急能力和团队精神。

通过这段时间的实习，我对地铁安检工作有了更深入的了解，并明确了自己未来的职业规划。地铁安检是一项充满挑战的工作，要求工作人员具备高度的责任心和专业水平。需要不断学习和提升，保持警觉和冷静的心境，在紧张的工作环境下保持高效和准确。除了具备技术技能外，地铁安检人员还需要具备良好的人际沟通能力，以便与乘客进行有效的交流和协调。

通过这次实习，我深刻感受到了地铁安检工作的重要性。地铁作为一个大众化交通工具，必须保证乘客的安全和舒适。地铁安检工作是保障地铁运行安全的重要环节，也是保护乘客生命财产安全的关键措施。未来，我将努力学习，提高自己的专业素养，期望能够成为一名出色的地铁安检人员，为乘客的出行提供更加安全、顺畅的服务。

地铁实习总结【篇11】

地铁安检顶岗实习总结

近期，我有幸参加了一次地铁安检的顶岗实习，这是我大学期间的一次难得的实践机会。通过这次实习，我不仅对地铁安检工作有了更深入的了解，也提升了我在团队合作、问题解决和应变能力方面的能力。

地铁安检工作是一项责任重大而又细致入微的工作。为了保障市民的安全，地铁安检人员必须日夜不停地对进出地铁站的乘客和行李进行检查。在实习期间，我亲眼目睹了安检人员们对每一个乘客进行细致入微的检查，包括人体检查和行李检查。在进行人员检查时，安检人员需要在保持礼貌和尊重的前提下，迅速而准确地对乘客进行安全检查。对于行李检查，他们需要仔细检查每一个行李物品，确保不会存在携带危险物品的情况。这样的工作需要耐心和细心，每一个细节都可能对乘客的安全产生重大影响。

团队合作是地铁安检工作不可或缺的一部分。在实习过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。安检工作需要多个安检员有条不紊地配合，以确保工作的高效进行。每一个安检员肩负着不同的任务，通过密切合作和信息共享，我们能够更好地发现问题和处理突发事件。在这个团队中，我学会了如何与不同的人合作，互相帮助，共同解决问题。每一次的安检工作都是一个团队协作的过程，而我们的共同目标就是为乘客提供更加安全舒适的乘车环境。

另外，地铁安检工作也需要应变能力和问题解决能力。在实习期间，我遇到了各种各样的问题和情况，如人流激增、危险品的发现以及突发事件的处理等。这些情况需要我们快速反应和冷静应对。在处理人流激增的情况下，我们需要迅速调整工作安排，确保每一个乘客都能够顺利地通过检查。当发现危险品时，我们需要采取相应的措施，确保乘客和地铁的安全。在处理突发事件时，我们需要迅速做出决策并行动，确保事态不会进一步恶化。通过这些实践，我学会了如何在紧急情况下冷静应对，思考解决问题的方法，并从中积累了宝贵的经验。

地铁安检顶岗实习是我大学期间一次宝贵且难得的实践机会，通过这次实习，我不仅对地铁安检工作有了更深入的了解，也提升了我在团队合作、问题解决和应变能力方面的能力。这次实习让我对地铁安检工作的重要性有了更深刻的认识，也让我对自己的职业发展方向有了更明确的目标。我将以这次顶岗实习为契机，不断学习和提升自己，为社会的安全和发展做出更大的贡献。

生物实习总结集合

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生物实习总结(篇1)

我是生物工程分院农业生物技术16053班XX，接到生物工程分院生技教研室通知，我班将在陕西康禾立丰生物科技药业有限公司进行为期四十天的实习，此次实习是我们第一次接触公司，第一次由学校走向社会 ，第一次接触与自己专业对口的工作。

在这次实习中我们了解到专业的工作市场，了解到我们毕业后的基层工作，在这次实习中。我体会到现在的农资销售行业已经不同于过去的农资行业销售模式，现在的农资宣传已经有了一定的模式，通过产品特性、产品优势、给消费者带来的益处、佐证，佐证的所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。在实习过程中我明白我们农资销售不同于其他销售行业，农资行业致力于解决农民的困难，为农户提出合理的作物管理方案，帮助农户提升作物产量，服务于农业行业第一线，在市场上，我们的知识每天都在刷新，我们的眼界一步步开阔，学习与人交际，学习作物的专业知识。

此次实习也为我们从学生向职场人士转变做了一些准备，实习对我们的帮助是巨大的，我们在康禾立丰工作人员的照顾下加深对职业与行业的了解，确认自己喜欢或者擅长的工作，让我对自己的工作目标、工作方向有了更加明确和清晰的规划和方向，在之后的学习中，我会通过这次实习给我带来的经验，指导、丰富、强化自己。

生物实习总结(篇2)

实践目的：增长社会见识，提高社会交流，反应的能力

实践人：

实践地点：

经过一个多月的寒假实践实践活动，我收获了丰厚的社会经验和丰富的人文知识。我感觉这次外出实践实践不仅收获了社会经验和丰富的知识，更重要的是提高了我自己的综合能力——社会交流的能力，应急处事的能力，坚韧的毅力和适应的能力等。

这次我们去了华诚昆山实践拓展基地——一个经济发达，社会和谐人文自然文化丰富的城市。作为全国综合百强县之首的昆山不仅彰显了他繁荣的经济面貌更凸显 它南方水乡独特的人文风景风情。刚下火车站，我们便来到了车站后面开阔的场地，面前的火车站建筑大楼威武的屹立着，它那豪华的外观和富有艺术风格的造型深 深吸引了我，之后在华诚带队老师的精心安排和组织下，我们分成两排，乘坐汽车奔向基地。一路观赏了昆山的风景，高楼大厦，繁荣的商业街道让我大开眼界，宽 阔的道路和周围整洁的绿化然我叹为观止，路两旁的河流和草坪非常的干净，给人以洁净而自然的美。一路上看到一些大型企业一个挨一个，还有一些古老的桥，宽 窄不齐的河流，古老的船只和白墙绿瓦的农村小镇，真正验证了诗中所说的“小桥流水人家”诗一般的意境美。

经过将近一个小时的观光，我们 来到的实践基地。在公司领导的带领下我们签订了合同，参观了公司车间、食堂，之后给我们安排了宿舍。第二天我们便开始了工作，在车间组长的带领分配下我被 分到了生产电脑鼠标外壳的机台上，经过剪进头、刮毛边、贴保护膜等流水步骤之后再打箱、检验、入库。虽然每一个步骤都很简单，但是机械每二十秒就生产四 个，一停下来就会有产品堆积，为了不堆积产品，保障产品的良好，必须不停的工作，所以一天下来累得我肩膀酸肿、脖子疼痛、腰酸腿乏，我第一次真正的尝到了 工作的辛苦和赚钱的艰难。

我想如果自己不是学生，而是真正的长期工人，在厂里这样前线的工作，做的时间不只是一个多月而是三个月、一年 甚至几年，那真不知该有多累赚钱有多苦。所以在那个时刻，我有紧紧的咬了咬牙，更加坚定了信念要好好学习。不能甘于平庸地做底层工人，要努力地学习，掌握 技能知识培养领导才能，做上层的管理、研究型人才。

经过之后几天的工作，我渐渐适应了这流水线工作的高效和繁重，并且掌握了许多熟练技 巧，增强了自己的动手能力。并且在工作中我充满热情地和同事、组长、班长、线长们来进行过交谈，因而大大增强了自己的口语交际能力，增加了社会经验，对各 地的人文风俗、经济发展情况和公司的历史背景、发展状况、工资结算、管理模式等许多方面有了深入地了解。

经过这短期的实践实践，我收获 了许多。不仅是自身各方面能力的提高，更重要的是如何做一个真诚、善良、有理想、有抱负、使人生充满意义的人。“真诚，积极，空杯，务实”，老师们的教诲 与激励是我们不断的感悟人生不断的进步。我在内心里由衷的感谢那些劳心关怀我们的老师们，感谢华诚给了我这样一个充实而富有意义的社会实践活动机会，如果 下次有机会我还会跟随华诚去实践去历练。

生物实习总结(篇3)

一。 研究动机：经过一学期《物流基础》的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。

二。 研究目的：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。

三。 研究方法：访问法、资料收集法。 资料收集的方法：网上收集。

四。 公司概况 1. 基本情况：上海商业物流中心位于曹杨路1500号，交于铜川路，比邻武宁路，交通便捷，与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间，距离内环线1.5公里，外环线3.5公里，并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米，各类仓库10万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。

2. 公司简介：上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司，隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。20xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。

3. 主要设施：

铲车，中心拥有柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。

手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1M*1.2M地台板。

运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。

铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。

集装箱场地，拥有1万平方米集装箱场地，龙门吊负载能力为10吨至20吨，适合金属类商品以及集装箱储存业务。

4. 仓库类型：

高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。

高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。

铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。

其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。

5. 仓储系统服务：

市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品。

贵重物品配送。提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。

隔日零担配送。对于零担配送，公司承诺货物

销售供货分析。从客户利益出发，进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积。

其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念，提供全方位的信息服务：通过WMS，TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反馈，控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息。

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进仓：乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对，（如货损，货差，货单不符将记入入《进仓单》）;二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档，月底制定报表。

出仓：乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方，写明出货的时间，车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓，甲方根据乙方签字样本，《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》，并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方，并把《提货单》、《出仓单》归档。

五。研究结论及建议：

死板，租金较高。 机遇：申博的成功必将给上海物流业带来前所未有的发展良机，许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。 挑战：物流企业间的竞争日趋激烈，如何优化自身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本。

2. 企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金，以至于使得仓库的利用率浪费，造成客户的流失，可根据仓库的实际加大空间利用率，根据仓库的实际利用情况进行收费，这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金，争取到了更多的客户。

高密度的运输中，仍然有着其不可替代的作用，特别是这种门到门的运输，更可以降低企业的物流成本，提高商品的流通速度，企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。

仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中，但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用，企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法，使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。

5. 健全物流加工服务，流通加工也是物流的一项重要功能，作为第三方物流企业应该重视流通加工，将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源，提高服务的档次与水平，重点抓住有高附加值的商品进行加工整理，吸引住长期客户。

六。建议：

1.企业要发展，企业形象至关重要，因此每个企业都十分注重自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库，也不愿去租用那些老式破旧的仓库，因此可以花费点资金整修老式的仓库，使企业自己本身的形象提高，这样客户会更加愿意来租用仓库了。

2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。

3.要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。

销售计算机信息的联网，以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。

生物实习总结(篇4)

在实习队里，我与其它队员一起合作，共同完成调研工作，认真地做好分工工作，虚心地听取意见。办公室里留下我们一个个认真工作的身影，在一个多月里，我们的师范技能都有了显著的提高，在不同的任教风格上，我们融合形成自己的特色。在生活上，我们相互关心。开会时，认真的探讨，集思广益。在这段时间的相处中，我不仅收获了沉淀淀的友谊，更重要的是我们共同的回忆。还记得我们每位可爱队友都有昵称。我们一起走过的路，我们一起努力的日子，给实习抹上了温馨的一笔。

在办公室里，我跟生物组的各位老师一起办公，参与教学讨论和交流，虚心请教他们。工作之余跟师兄师姐们聊聊天。从他们身上我觉得很多东西，非常感激他们在这段时间的指导和关心，我将永远不会忘记我实习时候遇到的这些师兄师姐和老师的。

四、调查研究篇

实习期间我们开展了有关新教师教学适应探究的调查，调研工作是要对各学科新教师的访谈调查。针对备课方面、教学方面和教学反思等进行了解和访问。

在这次调研活动中，我深刻地体会到分工合作和团队精神的重要性，因为每个人的优劣性不同，故分工也不同，而且分工也能确保每位队友有自己的任务，避免有些人没事可做，在这过程中团队精神也是很重要的，如果有一位队友没能及时完成自己的任务，就会耽误整个计划的实施。在整个调研活动中，每位队友都很认真对待自己的工作，故调研活动也如期完成，取得不错的效果。

最后，背负着这些的回忆，我们即将踏上返回华师归途，开启一段努力寻找工作的路程。路上的风景一直在变幻，太阳东升西落，草儿春绿秋黄，不变的是态度，对教学的追求与努力；不变的是爱，对学生无比的关爱；不变的是追求，对优秀教师的不懈追求。

生物实习总结(篇5)

一、实习内容

在过去的几个月里，我有幸有机会实习在一个微生物研究实验室中。在这个实习过程中，我参与了多个项目，包括微生物培养、鉴定、抗生素敏感性测试等。同时，我也有机会观察到了微生物在不同环境条件下的生长和繁殖。

二、实习经历

在实验室中，我首先接触到了微生物培养的基本技术。我学会了如何准备培养基、制备微生物培养物，并且了解了不同微生物对不同培养条件的要求。在有经验的导师的指导下，我成功地培养出了多种微生物，并观察到了它们的生长情况。这个过程不仅提高了我对微生物生理生态的理解，同时也培养了我细心观察和实验操作的能力。

除了培养微生物，我还参与了微生物鉴定的工作。由于微生物种类繁多，鉴定是非常重要的一环。我学会了常用的鉴定方法，如染色法、生化试验等，这些方法能够帮助确定微生物的物种和特征。在实践中，我成功地鉴定出了几种微生物，并掌握了观察和分析微生物特征的技巧。

除了培养和鉴定，我还参与了微生物抗生素敏感性测试的工作。这是一个非常重要的实验，可以帮助确定微生物对不同抗生素的敏感性，从而指导临床药物使用。我学会了如何准备抗生素敏感性试验的培养基，并进行药物的稀释和培养。通过实验结果，我能够评估微生物对不同抗生素的敏感性，并帮助制定治疗方案。

三、实习收获

通过这次实习，我收获了很多宝贵的经验和知识。我深入了解了微生物的生理生态，包括其生长条件、繁殖方式等。这对于我日后从事相关工作将有很大的帮助，使我能够更好地培养和利用微生物。

我掌握了微生物鉴定的基本技能。作为一个微生物学专业的学生，这非常重要。我现在能够通过观察和实验来判断微生物的特征，这对于后续的研究工作将非常有帮助。

我也加深了对微生物抗生素敏感性的了解。在临床医学中，抗生素的使用是非常常见的，了解微生物对抗生素的敏感性可以帮助医生开出合理的处方，提高治疗效果。通过这次实习，我学到了如何进行抗生素敏感性测试，并从中获得了宝贵的经验。

四、展望与建议

通过这次实习，我认识到微生物学是一个充满挑战和发展空间的领域。我对微生物的研究领域充满了兴趣，并希望能够继续深入学习和研究。同时，我也意识到自己在实验操作方面还有很多不足之处，需要不断提高自己的技能和经验。

在实习结束之际，我想向导师和实验室的所有成员表达我的诚挚感谢。感谢他们在我实习期间给予的悉心指导和帮助，让我在这段时间里取得了很大的成长和进步。同时，我也希望实验室能够继续发展，为更多学生提供实习和研究的机会。

总 结：

通过这次微生物岗位实习，我深入了解了微生物的生理生态，掌握了微生物培养、鉴定和抗生素敏感性测试的基本技能，获得了宝贵的经验和知识。这次实习不仅提高了我的实验操作能力，同时也增强了我对微生物学的兴趣。在未来的学习和工作中，我将继续努力，不断提高自己的技能和知识水平。

生物实习总结(篇6)

不知不觉已经实训了将近仓库、钢材场就什么都没了，车辆少的可怜，但是通过后续的进一步接触我才真正了解到我当初的想法错了，至少车少是因为车都在路上，反映的是企业的效益好。

xxx物流园是由xx客商主导投资建设的大型物流企业，于保险等金融企业，为园区及周边企业提供全方位服务。来xxx的第一天我们便得到了非常热情的接待，xx经理亲自为我们讲解了xxx的现状包括其经营理念、服务理念、发展方向和质量方针。下午我们参观了xxx的仓库、物管、信息中心，从实物中对整个物流的流程有了比较客观、全面的了解。

第一天的实训虽然有一整天，但给我的感觉却是别具一番新鲜，因为那些都是书上所没有的，而且当我回来时听见其他组对于这次实训的失望时，我更加确定应该珍惜这次的实训机会。之后的实训中我们在xx的带领下分别参观了xxx厂、xx电气、xxx大通梳棉、并条、粗纱、细纱、槽组的一系列加工，最终形成棉线的整个过程，在整个过程中，企业是如何对每一步的成本进行控制。

当即将离开时，xxx厂的xx向我们提出了几点建议，首先，不要好高骛远，在大学里，我们应该脚踏实地，将基本的东西学扎实，其次是要做个有心人，知识是积累而来的，勤奋、反复才能使你的知识不断的累积，而且在反复的过程中又能体会到新的东西，达到温故而知新，最后就是要有团队精神，企业是一个团队，每个人都充当着不同的角色，如何与他们和谐融洽的一起工作是在企业中能否走的更远的基础，永远不要成为团队的破坏者，帮助别人就等于帮助自己。依然记得那天天上下着细雨，但对我来说这雨淋在身上却是那么的值得，那么的与众不同。

接下来的几天我们在xxx的仓库、物管、信息楼进行了实训，我的第一站是仓库，该仓库是xx在xx的分布中心，接待我们的是xx，她向我们介绍了xx仓库的具体运作方式，从“物—卡—帐”的一致中我们可以看见仓库管理的严谨性与条理性，同时她也回答了一些我们提出的问题，比如：xx实行的是“先进先出”原则，那么在实际操作过程中，作为仓库管理员对货物进行怎样的排放才能做到这一点，还有当货物的出或进与单子上的数量不符时，应进行怎样的处理。通过这一环节，我认识到第一，再怎么仔细的人都有出错的时候，如何解决所犯的错误才是首位，而不是为犯下的错误自责，耽误了之后的事情，第二，要有吃苦的决心，在和xx的交谈中我了解到，在营销旺季，仓库的工作量是非常大的，长时间的工作是常有的事，所以拥有一个敢于吃苦的决心是十分重要的。

第二站我所到的是物管，xxx从百忙中抽出时间接待了我们，他主要向我们介绍了xxx整个园区的门面房管理，以及在管理中怎样解决问题的办法，比如经常用到的“三步走”方针，xx说，在物管上，我们要做的就是服务服务再服务，要让每一个入住xxx的企业都能得到满意的服务，在出现矛盾和纠纷的时候不要怕，问题来了总是会有办法解决的，要做到不要怕事。我觉得xx所说的不仅仅是在工作上，在人与人的交往中这种理念也是我们必须具备的。最后一站是信息楼，由于还处于建设和发展状态，我们所能看到的也不是很全面，但通过几个机房的实地观察，我们也了解到，要支撑起这个看似不大的物流园所需的信息量还是十分巨大的，只有通信的顺畅才能保证各环节有条不紊的进行着。

临近实训的尾声，xx专门为我们开展了一次交流会，会上，xx就性格、技能、职场陷阱，分别进行了由浅入深的讲解，当他讲到内向性格的人应该外向做事，找“3个人”时，对我的启发很大，我是一个内向的人，来到大学后我也因为内向而吃了不少的亏，所以我一直试着让自己变的外向一点，但并没有出现我所想要的结果，而xx所讲的仿佛让我看到了希望，有可能不适合我，但我也愿意去尝试。之后xx对技能这一块做了详细的讲解，他用自己多年来在职场的教训和经验为我们讲述了在职场中所必备的技能，比如，“就业同恋爱”，“四不一没有”，“三不”原则，这些都是我们在学校中从来没有接触过的，就像xx说的，要比别人快一步，你有了一只翅膀，还不够，你必须找到另一只翅膀，这样你才能飞的更高更远。

这次实训让我对于即将到来的就业绷紧了一根松弛已久的心弦，面对就业，我不会再像无头苍蝇一样到处乱撞，尽可能的做到认识自我，完善自我，学会选择，懂得放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑，工作不就像是坐牢么，而我们要做的就是在这样的工作中，做出那一份精彩！

生物实习总结(篇7)

一直以来，总觉得好的班主任应当是一个有爱心的人。作为一位实习班主任，我也是这样要求自己，虚心向老师们学习班主任工作，相信只要真心对待每个学生，学生都会尊重和支持我的。我的班主任指导老师也是袁老师，所以在实习期间工作的进行也比较方便。在此感谢师兄，让我跟着他学习。一中的学生都很听话，所以班主任管理起来也比较容易。但是，对于我这个实习班主任来说，如何跟学生形成亦师亦友的关系，如何领导学生营造一个积极健康的学习氛围以及让学生形成团结的集体关系等等这些任务还是具有一定的挑战性。所以，针对这些，我主动向原班主任和其他班主任学习和交流，争取在班主任工作这方面学到更多东西。

（一）了解班级基本情况

我带的实习班级是高一（15）班，有63位学生。从跟学生见面的第一天开始，我就照着班级的座位表认学生。为了争取尽快记住班上的每位学生的名字还自己亲手抄了一遍班级座位表，并且随身携带。有空的时候经常到班里看看，特别是晚自修的时候，去跟学生聊聊天，尽快和他们熟悉起来。另外，认真翻阅班级基本情况表，为了能够尽快地了解我们班上的每位学生。经过观察和了解，发现我们班的学生是比较活跃和好动的，课堂气氛还是比较好的。可是课堂纪律还是存在一定的问题。针对这点，我觉得班上的班干部要各其所职，协助班主任做好班级的管理工作。所以我决定召开班干部会议，征求原班主任的意见并取得同意。

（二）召开班干部会议

一个班的班干部对一个班良好班风学风的形成是至关重要的。所以班干部会议在跟原班主任商议之后就召开了。这次会议是我们班的第一次班干部会议。一方面是先认识和了解这些班干部，另一方面则是能够从班干部中了解到班级近期的情况，找到班里目前存在的一些问题并解决，形成良好的班风学风。这次会议的召开就我整个班主任工作的开展具有很大的意义。我开始了解到班级的更多情况，并及时向原班主任汇报，和原班主任商讨怎么开展接下来的班主任工作。针对班里存在的问题做出了相应的解决方法：

①制作班干部分工表，明确各班干部职责；

②开展主题班会，增强班级的凝聚力；

③选出纪律委员，和团支书、值日班长一起管理班上纪律；

④准备班级日志，增进班上同学之间，同学与老师之间的了解。

（三）开展主题班会

在实习期间，根据高一（15）班学生的具体情况，我独立开展了三次主题班会。

第一次班会课的主题是《我的大学不是梦》。主要就是用一个我们精心制作的关于各大和我自己的大学生活的视频播给他们看。激发他们心中的大学梦。让学生明确自己的梦想，并教会他们将大梦想分为每个阶段的小计划，引导他们在制定切合实际的小计划之前要先认识自己，了解自己的优势和劣势，努力去实现小计划，从而实现大梦想。这次班会开展得还是比较顺利的。由于这是第一次站在讲台上面对那么多的学生，在准备的时候是备好稿。所以一开始都是照稿说感觉不自然，也表达得不流畅。不过看到学生们填的那张表（有关理想的大学、我的优劣势和我的计划），我相信这次班会课还是有一定的成效。有了这第一次班会课的经验教训，第二次班会课相对就比较成功了。第二次班会课的主题是《高一（15）班——我们共同的家》。通过做游戏，让班上同学团结合作、相互认识和关心。最后让他们交流总结，明白作为这一个大家庭的一份子应尽的职责。最后特设一本班级日记，为了让他们加强沟通，增进交流。最后的一次班会是由学生自己组织和主持。《我的舞台我做主》让他们展示自我才能。在班会开始之前，还播放了有关我们高一（15）班的一个视频。这个视频是我临时想到要制作的，作为送给他们的礼物。所以不顾形象地趁下课的时候跑到班里偷拍，之后利用周末的时间学习并制作了视频。之后看到学生在观看时的喜悦，我觉得这一切都是值得的。

在班主任实习工作中，我学会了如何调动班级积极性，学会了维持班级纪律，学会对学生进行个别教育，学会怎样开好主题班会……这都是我在不断进步的印迹。

生物实习总结(篇8)

燕京啤酒厂、伊利奶粉厂、神内食品厂、白杨酒业的生产设备、生产流程及主要的生产工艺。将课本与生产联系起来，学过的理论知识与实际相结合，直观了解了污水处理的工艺流程，从头学习了污水处理的过程。学习了啤酒的发酵工艺，白酒的发酵，奶粉的制造，果汁生产过程。

阀门、和水泵机组的堵塞。过了格栅，污水会进入沉砂池，去除污水中的比重较大的无机颗粒。进行厌氧处理，处理完成后进入下一个反应池，我们可以看到很多灰褐色的泡沫。近距离的观察水体，可以看到水中有很多的污泥，翻滚着，不断形成更多的泡沫。经过曝气的污水通过配水井均匀进入4个综合反应池，在综合反应池中通过活性污泥对污水中有机污染物进行去除。污水达标排放后排入蘑菇湖。

过滤除去，让啤酒清亮。包装就是把过滤好的啤酒装成成品并杀菌。包装车间的流程大体为：经过回收的的酒瓶经过洗瓶机，洗出卫生安全的酒瓶，经过验瓶机和多人多次验瓶，将合格的酒瓶送入传输带。发酵车间输出的清酒经过灌装机灌入经过检验的酒瓶。经过压盖后的啤酒送入杀菌机，国际通用的杀菌方法为巴斯德杀菌法。这时的啤酒即为我们平时所喝的啤酒。杀菌后将瓶装啤酒再次检验，确保瓶身完整，酒含量充足，更主要是确定啤酒澄清透明，无沉淀物，否则，为不合格产品。检验合格的啤酒再经贴标、喷码、装箱或膜包。即为成品，送入储藏车间等待销售。

水果→验级称量→果池→水力输送→清洗→拣选→喷淋→破碎→酶处理→压汁→巴氏灭菌→脱胶→超滤→蒸发浓缩→巴氏灭菌→无菌灌装。

果汁生产的主要设备主要就是三部分：

1、榨汁。

2、脱胶处理+超滤。

3、浓缩。

果汁生产中的最关键设备，是榨汁。所谓榨汁，就是推进一个物体（挤压面），把由固体、液体和气体物质所组成的混合物中的液体和气体物质从一个有限的空间（挤压室）中挤压出去的过程。如果挤压设备合理，就可以只把气体和液体物质从挤压室中挤压出去，而把固体物质仍然留在挤压室中。由于在初榨汁中含有较多的浑浊物，影响果汁的浓缩和最终产品质量，需要对初榨汁进行净化处理，主要用各种分离超滤设备，并在分离进行澄清处理处理，以提高分离因数和效率。浓缩，是将净化后的水果原汁，在较高真空度下，在60-65℃温度环境下，蒸发出水果原汁中的大部分水分，将体积缩小到原来体积的1/6左右，可溶性固型物含量从一般12%左右提高到72%。便于运输保存。果蔬汁浓缩方法主要有三种：

①真空浓缩法：在减压的条件下使果蔬汁中的水分迅速蒸发，浓缩时间很短，能很好地保存果蔬汁的质量，浓缩温度一般为25℃～35℃，不宜超过40℃，真空度为710毫米左右。

②冷冻浓缩法：果蔬汁的冷冻浓缩就是将果蔬汁进行冷冻处理，当温度达到果蔬汁的冰点时果蔬汁中的部分水呈冰晶析出，果蔬汁浓度得到提高，果蔬汁的冰点下降，当继续降温达到果蔬汁的新冰点时形成的冰晶扩大，如此反复由于冰晶数量增加和冰晶的扩大，浓度逐渐增大，及至其共晶点或低共溶点温度时，被浓缩的溶液全部冻结果。蔬汁的冷冻过程为：果蔬汁→冷却→结晶→固液分离→浓缩汁

③反渗透法在果蔬汁工业上可用于果蔬汁的预浓缩，与蒸发浓缩相比，反渗透浓缩优点是：不需加热，在常温下浓缩，不发生相变，挥发性芳香成分损失少，在密闭管道中进行，不受氧气的影响，节能。

生物实习总结(篇9)

爱因斯坦有一句名言说：“一个人的价值，不是看他取得了什么，而在于贡献了什么。”同样，学习亦是如此，学得再丰富，重要的是能够学有所成、学以致用，服务于社会。因而，学习的过程必须与实践相结合，才能真正领悟知识的实际价值，成长为一个能够有所作为的人。因此，在学习课本知识的同时，必要的实践是必须的，事实上，实践出真知，实践自己亦是每个人不可或缺的能力。

1 [实习目的]

为了化抽象为具体，真正深入了解生物专业知识，认清生物科学专业的当下形势及重要地位，开拓视野，构建知识与实践的桥梁，加强实践及专业应用能力，促进综合素质的发展，特别是实践认知能力。在学校有关部门和生物技术系有关领导及老师的支持下，特进行此次实践过程，并顺利落下句点。

2 [实习时间]

20xx年07月01日

3 [实习地点]

海南省海口市秀英区长怡路20号

4 [实践单位]

海口市VTI生物研究院

5 [实习内容]

**生物研究院是由美国疫苗技术有限公司投资，于20xx年3月在海口注册成立的一家高端生物技术研发机构。由美籍华人科学家吕亦晨教授担任法人代表和首席科学家，主要从事艾滋病疫苗、治疗性乙肝疫苗和新型流感疫苗以及HIV、HBV、EBV和HPV等的细胞免疫检测试剂盒的研发工作。此外，还承接国际资助的科学培训项目和举办有关的国际学术交流活动。

VTI以“追求最高健康水准是每个人的基本权利”宗旨，致力于将最新的生命科学研究成果转化为提高大众健康水准的医疗产品。

**生物研究院的技术平台是一种基于分子生物学和生物信息学的全新的疫苗构建技术。从疫苗设计到生产的整个过程中，无需借助任何病毒，从根本上避免了传统疫苗研制中有可能造成的生物污染问题。

炎炎烈日，在几位老师带领下便从学校坐车出发了，享受着车上空调的清凉，似是与世相隔，一路各种物景，点缀眼帘，神采奕奕。树回路转，到得某阳光淡然处车已停下，却是已落在目的地。只见别致的建筑，木或制或雕，形成楼台，浑然一体，架落于旷野而不失气魄，周边落英缤纷，芳草萋萋，抬头举眉间迷醉于眼眶。墙上赫然列在几个大字，自是“海口VTI生物研究院”。本人不甚惘然，如何取此怪名?此刻倒是已明了，是为Vaccine Technologies Incorporation之简写，如此说来，亦是不枉此顾。

刚入得半步，一股熟悉的异味扑鼻而来，不是实验室药品散发的气息，还会是什么！方走过清丽荡漾的大自然，此刻蒙此，不禁心中有些许差反油生，还好对此味道并不陌生，亦觉当是情理之中，就不再理会，倒是被心情的激荡所淹没无踪。于一楼中厅，游鱼细水旁（此间居有以养鱼为景），稍顿片刻，投影仪已装好。院长徐徐而来，一头白发，分明是智慧的结晶，一副修着边幅的眼镜，无法掩住老者的慈祥，皱纹横肆的脸颊竟焕发出昂昂的精气神。

院长先生话语一出，却是爽朗的声音，热忱地欢迎我们的光顾，眉宇间的微笑似是蓬荜生辉。如果你曾留意，那么先前你就会看到在楼梯口已陆陆续续站了数十人，约莫是该院的工作人员。此时，院长先生便一一向我们引荐，果不出所料，倒是不乏资深人士。接着，院长先生站在电脑前，开始用幻灯片给我们展示该院的概况。在此强调站着时想说明一种职业精神，之于某些事情，站着要比坐着好。所以，我们也是站着听受。

院长先生简要地给我们介绍，其中讲到，该院刚建院不久，承哈弗大学专利，致力于研究及生产研疫苗，说到前段时间海南闹霍乱时，恰逢该院疫苗生产尚未成熟，不能以飨社会，救民水火，不甚扼腕叹息！院长先生接着介绍了该院生产的三大类疫苗，即：艾滋病疫苗、治疗性乙肝疫苗和新型流感疫苗以及HIV、HBV、EBV和HPV等的细胞免疫检测试剂盒的研发。这些研究及生产可谓很前沿，同时又深具现实影响，且与我们所学专业知识息息相关。院长点到即止，我们亦是兴趣盎然。院长先生还特地结合我们所学给我们讲解，同时不懂的可提问言明，院长先生学识渊博，见闻广阔，不禁暗自叹服！最后院长不忘加上一句，欢迎在座的有识之士加入我们共同服务社会！顿时，大家暗暗心潮澎湃，气氛亦亲切祥和许多，也就为我们接下来的参观做了铺垫。

在相关负责人的带领下，大家分为两组，分别依次参观一楼和二楼。各种车间尽数分布，同时配有严密的隔离措施，可远观而不可亵玩。据带领我们的主任介绍，一些车间时相互连通的，形成传送带式生产方式，紧密联系，环环相扣。

感受着眼前的布局，便可想象科研并非容易，科研需要一种坚持不懈的科研精神，如果一个人不能投以强烈的兴趣，自是难以适应，更不用说发展。真正一个人有多能耐，不入实践不得而断。

以前都是在书本上见识这些物事过程，此刻陈列眼前，熟悉而新颖。如此多从未亲见的高科技产品，怎能不激起每个人的好奇心，对生物产业的好奇心！总有想了解了解这些消除病患拯救生命的过程都应用了什么道理，倒恨起为何当初不好好钻研，以致这般无知，对自己、生物科学专业也就有了更深刻的认识。“书到用时方恨少”，果是良言。

其实眼前看到某些仪器药品还是很熟悉的，自己亦曾在实验室做过，只是当初不知所以然，因而渐渐忘却。现在看过之后，觉得原来生产这些与生命有关产品，居然自己亦曾做过，于是对自己所学专业尽添了几分敬意，这种认识是前所未有的，是一种生物科学专业向着实践忽然连接起来的感觉。

通过这期间的参观，在那位责任的尽心介绍下，对各种实验及生产仪器、生产过程有了进一步了解，比如，各种发酵罐，一些用于分析提取的机器，纯化过程等等，这种实践的具体化认知，使得以前学过的知识非常具体化，可不是吗，未来有那么一天，或许自己就真正操作起这些机器仪器起来。

每个人的成长总是要从想象的阶段进入实践的阶段，任何人都非走此路不可！

车已启动，意欲驶往何方，远去的无法说清楚。车上又载着我们——实习之后的我们，原路返回。

生物实习总结(篇10)

关于大学生物流实习总结的范文

一.研究动机：经过一学期《物流基础》的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力，大学生物流实习总结。

二.研究目的`：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。

三.研究方法：访问法、资料收集法。资料收集的方法：网上收集。

四. 公司概况1.基本情况：上海商业物流中心位于曹杨路1500号，交于铜川路，比邻武宁路，交通便捷，与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间，距离内环线1.5公里，外环线3.5公里，并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米，各类仓库10万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。

2.公司简介：上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司，隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。

3.主要设施：

铲车，中心拥有柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。

手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1m*1.2m地台板。

运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。

铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。

集装箱场地，拥有1万平方米集装箱场地，龙门吊负载能力为10吨至20吨，适合金属类商品以及集装箱储存业务。

4.仓库类型：

高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。

高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。

铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。

其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。

5.仓储系统服务：

市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品。

生物实习总结(篇11)

不知不觉，已经在浙江义乌丹溪酒业有限公司实习了2个月。虽然很怀念在学校捧着书本的学生时光，但是来到了工作岗位，我翻开了另一本书，开始了新的学习。从当初的学生到一家企业的员工，从当初的学徒到现在的独立顶岗，从当初父母眼中娇惯的孩子到现在的自立的大人，我进入了社会，进入了自己人生一个转折，开始了自己人生的新一段旅程。在这2个月的时间里，我努力的做好自己岗位的工作，努力学习新的东西，与同事和睦的相处，虽然自我感觉还有很多不足，但是我感觉自己正在慢慢的进步着。

在这和谐、开放、创新的精神在合适的岗位上做合适的事，酿造消费者喜好的红曲酒，为生活创造快乐。能够在这样的一家大的企业公司工作，接受这样的文化熏陶，我觉得我是幸运的。

我工作的地方——义乌市丹溪酒业有限公司，它坐落在浙江省的中心点义乌市赤岸镇双尖山下。金元四大医家之一朱丹溪先生就出生在这里，他曾潜心研究并记载的“活血消食、健脾暖胃之酒”，在朱丹溪后裔的智慧和努力下，已凝聚成红曲醋、红曲、红曲高粱白酒、红曲米，系浙江省农业科技企业和中华老字号企业。丹溪牌红曲酒选用丹溪源头水、丹溪红曲、白曲、有机糯米为原料，在传统工艺的基础上结合现代生物技术纯天然手工陈年酿造而成，醇香品正，

内含天然γ——氨基丁酸降血压成份，是全国黄酒类唯一通过有机食品认证的佳品。1998年组建丹溪酒业公司。公司在科研和自主外观设计过程中，共荣获了八项国家发明专利，八项外观专利；今年还申报了浙江省重大科技专项项目：“酿酒功能红曲的开发与生产应用”，丹溪红曲酒创造了当今黄酒的高端产品，成为独特的“中国红曲酒”有机食品品牌。

我工作的科室是品管部隶属的化验室。在工作期间，公司时常举办一些活动，我也积极参加。参加这些活动，不仅在每天的工作之余，丰富了自己的生活，也在项目锻炼和节目排练的过程中学会了坚持和团队协作，学会了勇敢的表现自己。

品管部化验室的岗位一共分三个部分，原料和半成品检验，微生物检验，清酒和成品酒检验。我现在的岗位是清酒和成品酒检验。我从去年八月开始跟着师傅学了一个月的时间之后，便开始独立的顶岗了。我们的每个检测过程和方法都有一个标准操作书——SOP。所有的操作都必须按照SOP的要求进行操作，而且SOP中对操作步骤的要求是相当的细致和严格的。虽然自己岗位做的事情比较简单和枯燥，但是对于控制酒质量来是相当重要，甚至是必不可少的。

在化验室期间，无论是在工作上还是在生活上，我都得到了同事们热心的关心和帮助，令我很是感动。我是化验室年龄最小的，有很多不懂得问题，大家都会积极的帮助我。大家很团结，都互相帮助，让我感觉自己处在一个温暖的团队之中。

虽然已经进入社会，参加工作，但是要适应社会，我还欠缺很多东西。因此，我还需要继续的学习，让自己懂得更多，无论是工作的技能，还是与人相处和沟通。就像我们尊敬的周恩来总理说的那样，活到老，学到老。在以后的工作和生活中，我会不断的充实自己，不断的学习以适应社会的不断变化。

生物实习总结(篇12)

姓名：XXXXXXX

学号： XXXXXX 班级：生物技术

指导老师： XXXXXX

20xx年1月5号到1月7号，我们生物技术1班和2班进行了生物技术专业教学综合实习。现在为期三天的实习已经结束了，回顾这几天的实习，感触很深，收获颇丰。实习期间，我们主要参观学习了石河子市污水处理厂、燕京啤酒厂、伊利奶粉厂、神内食品厂、白杨酒业的生产设备、生产流程及主要的生产工艺。将课本与生产联系起来，学过的理论知识与实际相结合，直观了解了污水处理的工艺流程，从头学习了污水处理的过程。学习了啤酒的发酵工艺，白酒的发酵，奶粉的制造，果汁生产过程。

1月5号下午我们来到了石河子污水处理厂。我们在参观之前，首先相关负责人对污水处理厂进行了简单的介绍，污水处理厂接纳的污水主要是来自于工业废水和生活污水，目前石河子污水处理厂一天的处理污水量将近20万方，但是石河子整个城市一天的排放量大约为22万方，超出的部分目前还没有处理能力。经处理后的水可以达到规定的二级标准，经处理后的污水排放至蘑菇湖。污水处理的前一段，可以很明显的闻到一股臭味，负责人介绍说，是处理工艺流程里的第一个设备——格栅。因为排放来的污水没有经过生物处理，仅仅是经过格栅进行对水中较大的悬浮颗粒物和漂浮物的拦除，所以还是会有臭味。建设格栅是为了防止颗粒物等对后续处理构筑物管道、阀门、和水泵机组的堵塞。过了格栅，污水会进入沉砂池，去除污水中的比重较大的无机颗粒。进行厌氧处理，处理完成后进入下一个反应池，我们可以看到很多灰褐色的泡沫。近距离的观察水体，可以看到水中有很多的污泥，翻滚着，不断形成更多的泡沫。经过曝气的污水通过配水井均匀进入4个综合反应池，在综合反应池中通过活性污泥对污水中有机污染物进行去除。污水达标排放后排入蘑菇湖。

1月6日上午我们来到了石河子燕京啤酒厂。经过相关负责人的介绍了解了啤酒的生产工艺流程，从大麦到啤酒的一系列过程。充分体会到了机械化作业的能力，与想象不同，整个过程使用的人力很少基本都是机器完成。啤酒的主要生产过程为：糖化、发酵、储酒、过滤、包装。糖化就是把大麦芽和大米等固体原料做成可供酵母发酵的麦汁，并添加酒花。发酵就是让酵母利用麦汁中的糖类进行无氧发酵，产生酒精和二氧化碳，还有各种风味物质，把麦汁变成啤酒。 发酵完成后的啤酒通常还要再低温储存一段时间才进行下一步。 过滤就是把发酵完成后的啤酒中的固体物(主要是酵母）过滤除去，让啤酒清亮 。包装就是把过滤好的啤酒装成成品并杀菌。包装车间的流程大体为：经过回收的的酒瓶经过洗瓶机，洗出卫生安全的酒瓶，经过验瓶机和多人多次验瓶，将合格的酒瓶送入传输带。发酵车间输出的清酒经过灌装机灌入经过检验的酒瓶。经过压盖后的啤酒送入杀菌机，国际通用的杀菌方法为巴斯德杀菌法。这时的啤酒即为我们平时所喝的啤酒。杀菌后将瓶装啤酒再次检验，确保瓶身完整，酒含量充足，更主要是确定啤酒澄清透明，无沉淀物，否则，为不合格产品。检验合格的啤酒再经贴标、喷码、装箱或膜包。即为成品，送入储藏车间等待销售。

6号下午我们参观学习了石河子伊利奶粉厂和石河子神内食品厂。在石河子伊利奶粉厂，我们了解了奶粉的生产过程，奶粉的工艺流程如下：原料乳的验收→乳的预处理和标准化→均质→杀菌→浓缩→喷雾干燥→冷却晾粉→包装→成品。通过参观生产过程增加了我对国产奶粉的信心，而且伊利通过大量调查生产出真正适合我国人民适合的奶粉，我觉得这是很有意义的。整个过程对安全的把控真正体现了一个世界级企业应有的水准，对待工作的态度十分值得我们学习效仿！随后我们又来到了石河子神内食品厂，新疆石河子开发区神内食品有限公司作为石河子大学的科技型企业，是1996年3月20日在石河子国家级经济技术开发区登记注册的一个依托大学研究成果、科研优势，实行产、学、研相结合，集食品研究开发、技术推广、生产经营于一体的经营实体，在该公司技术人员带领下，我们井然有序的参观了公司的技术生产加工车间。在技术车间里我们见识了各种洗果机、破碎机、选拣机、输送机、提升机，以及浓缩、杀菌设备等。讲解人员将各个流程详细的描述了出来。对于我自己来说虽然没有亲眼目睹果汁的加工工艺过程，仅仅只是通过技术人员的讲解，自己对于专业知识不是特别的懂，但也大致熟悉了一下基本的一些工艺流程，总的来说还是受益匪浅。水果浓缩汁制作的基本过程（其中又有清汁和浊汁两种）水果→验级称量→果池→水力输送→清洗→拣选→喷淋→破碎→酶处理→压汁→巴氏灭菌→脱胶→超滤→蒸发浓缩→巴氏灭菌→无菌灌装。

果汁生产的主要设备主要就是三部分：1、榨汁、2、脱胶处理+ 超滤、3、浓缩。果汁生产中的最关键设备，是榨汁。所谓榨汁，就是推进一个物体（挤压面），把由固体、液体和气体物质所组成的混合物中的液体和气体物质从一个有限的空间（挤压室）中挤压出去的过程。如果挤压设备合理，就可以只把气体和液体物质从挤压室中挤压出去，而把固体物质仍然留在挤压室中。由于在初榨汁中含有较多的浑浊物，影响果汁的浓缩和最终产品质量，需要对初榨汁进行净化处理，主要用各种分离超滤设备，并在分离进行澄清处理处理，以提高分离因数和效率。浓缩，是将净化后的水果原汁，在较高真空度下，在60-65℃温度环境下，蒸发出水果原汁中的大部分水分，将体积缩小到原来体积的1/6左右，可溶性固型物含量从一般12%左右提高到72%。便于运输保存。果蔬汁浓缩方法主要有三种：①真空浓缩法：在减压的条件下使果蔬汁中的水分迅速蒸发，浓缩时间很短，能很好地保存果蔬汁的质量，浓缩温度一般为25℃～35℃，不宜超过40℃，真空度为710毫米左右。②冷冻浓缩法：果蔬汁的冷冻浓缩就是将果蔬汁进行冷冻处理，当温度达到果蔬汁的冰点时果蔬汁中的部分水呈冰晶析出，果蔬汁浓度得到提高，果蔬汁的冰点下降，当继续降温达到果蔬汁的新冰点时形成的冰晶扩大，如此反复由于冰晶数量增加和冰晶的扩大，浓度逐渐增大，及至其共晶点或低共溶点温度时，被浓缩的溶液全部冻结果。蔬汁的冷冻过程为：果蔬汁→冷却→结晶→固液分离→浓缩汁③反渗透法在果蔬汁工业上可用于果蔬汁的预浓缩，与蒸发浓缩相比，反渗透浓缩优点是：不需加热,在常温下浓缩，不发生相变，挥发性芳香成分损失少，在密闭管道中进行，不受氧气的影响，节能。

前台实习总结集合

在工作中，大家最为头痛的事情莫过于文档的撰写。而范文能够帮助人们更好地掌握写作表达的技巧和技巧。通过学习范文，我们可以更好地理解写作教育的难点和重点。那么，一个好的范文应该具备什么特征呢？我们的文章将帮助您更好地了解“前台实习总结”。希望您能喜欢阅读，并期待本文能够促进您的学习和成长！

前台实习总结(篇1)

前台实习生月总结

作为一名前台实习生，我在过去的一个月中收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中，我将详细地介绍我的实习经历，包括我所学到的技能、遇到的挑战以及对未来的展望。

在我实习的第一天，我感到非常兴奋和紧张。虽然我之前有一些相关的经验，但这是我第一次在一家大型公司担任前台实习生的角色。我很庆幸能加入这个团队，这里的员工非常友好和支持。他们耐心地指导我，让我逐渐熟悉了解前台工作的各个方面。

我每天的工作主要是接待来访者、接听电话、处理邮件和文件的整理。通过这些日常工作，我学到了许多沟通和组织能力。接待来访者需要友善和耐心，尤其是当他们遇到问题时，我必须尽力帮助他们解决。接听电话需要我清晰地表达自己，也需要我积极地倾听来电者的需求。处理邮件和文件方面，我学到了如何高效地组织和归类文件，以便随时能够找到所需信息。

在实习期间，我遇到了一些挑战。其中之一是时间管理。作为前台实习生，我经常需要同时处理多个任务。有时，我会感到压力很大，因为我必须在短时间内完成许多工作。通过与同事的沟通和合作，我逐渐学会了如何合理安排自己的时间，优先处理重要的任务。

另一个挑战是处理矛盾和紧急情况。有时，我会遇到一些不满意的来访者，他们对公司的某些事务提出了投诉。面对这种情况，我必须保持冷静和专业，并寻找解决问题的最佳途径。我通过与领导和同事的讨论，学到了如何妥善处理这些矛盾，以保持客户的满意度和公司的声誉。

在实习的最后几周，我开始参与一些团队项目。这对我来说是一个很好的机会，可以展示自己的能力和贡献价值。我在团队中学到了如何与其他成员合作，如何分工合作，并在规定的时间内完成任务。通过这些项目，我不仅提高了自己的技能，还建立了一些良好的工作关系，这对我将来找工作非常有帮助。

回顾这个月的实习经历，我觉得自己收获颇丰。我不仅学到了实际工作中所需要的技能，还学到了如何面对挑战和解决问题。我很感激公司给了我这次宝贵的实习机会，我也希望能在未来的职业生涯中继续发展。

作为一个前台实习生，我希望能在未来能够继续深化我的技能和知识。我计划继续学习相关的课程，提高自己的沟通和组织能力。我还希望能有更多的机会参与团队项目，不断学习和成长。最重要的是，我希望能将我在实习期间所学到的经验和技能应用到未来的工作中，为公司做出更大的贡献。

作为一名前台实习生，我对自己的实习经历感到非常满意。这个月的工作不仅让我成长了许多，也让我对未来的职业发展有了更清晰的目标。我相信，通过不断努力和学习，我将成为一名优秀的前台工作人员，并为公司带来更多的价值。

前台实习总结(篇2)

早教前台实习总结

我在早教机构担任前台实习生已经快三个月了。这段时间里，我学到了很多关于早教行业的知识，也感受到了前台工作的忙碌与挑战。在这篇实习总结中，我想详细地描述一下我的实习经历和所得到的收获。

作为早教机构的前台实习生，我负责接待家长和孩子们的到来，解答他们的疑问，并协助其他员工进行一些行政工作。在实习的第一天，我对早教行业几乎一无所知。但通过与同事们的交流和观察，我逐渐了解到早教的重要性以及机构内部的运作。

早教是对儿童在0-6岁之间进行全面、科学、系统的教育，尤其是在儿童最容易接受和吸收新知识的时期。这段时间的实习让我见识到了早教的种种好处，从促进儿童智力、情感、社交发展，到增强家庭团结和亲子关系。通过参与早教机构的工作，我深深感受到自己参与了一项有意义的事业。

在前台工作中，我需要处理各种各样的事务，包括接待家长咨询，解释课程安排和费用，登记学生信息等。最初，面对家长们的各种问题，我有些手足无措。但通过不断的积累经验和向同事们请教，我逐渐掌握了应对的技巧，并能够有条不紊地处理各种情况。

除了前台工作，我还协助了一些行政工作。例如，负责统计学生出勤情况、录入课程信息和管理学生档案等。通过这些任务，我学习到了如何高效地使用办公软件和处理文件，提高了自己的组织和管理能力。这对我个人的职业发展来说是非常宝贵的经验。

在这段实习期间，我还有幸参与了一些早教课程的观摩。看着孩子们在老师的引导下充满好奇心地学习和探索，我深深被他们的表现所打动。同时，我也看到了早教教师们的敬业和专业。他们不仅要具备扎实的专业知识，还要有良好的沟通能力和耐心，以便与孩子们和家长们建立起良好的关系。这让我认识到早教行业需要全面发展各方面的能力，而我也意识到自己还有很多需要提升的地方。

通过这段实习经历，我不仅学到了关于早教行业的知识，也明白了前台工作的重要性。作为接待家长和孩子的第一线人员，我不仅仅是一个前台实习生，更是早教机构形象的代表。无论是面对家长的咨询，还是处理各种琐碎的事务，我都要以周到、热情的态度去对待每一个家长和孩子。

通过这段实习经历，我也明白了在工作中的重要原则是团队合作。我与同事们一起协作，互相帮助，共同努力，才能确保早教机构的顺利运行。每个人的努力都是无形中的推动力。

小编认为，这段早教前台实习经历给了我很多启示和收获。我在实习期间不仅学到了专业知识，也提高了自己的沟通、组织和管理能力。这段经历让我有了更深刻的理解和认识早教行业，也为我未来的职业发展带来了更多的机会和选择。我会将这段实习经历作为一个宝贵的财富，在今后的工作中不断努力，成为一名优秀的早教从业者。

前台实习总结(篇3)

前台实习周报总结

作为一名前台实习生，我在过去的一周里经历了许多有意义的事情。这篇周报总结将详细介绍我在实习期间的工作内容、遇到的挑战以及我所从中学到的经验和教训。

作为前台实习生，我主要负责接待来访者、接听电话并转接通知相关人员、记录访客信息以及维护前台的日常运作。我要确保前台区域整洁有序，并且要友好地回答访客的询问。我还负责处理一些文件和杂项任务，以及协助其他员工完成一些日常工作。

在过去的一周中，我遇到了一些挑战。我发现前台工作的繁忙节奏可能会在一定程度上考验我的应变能力。有时，访客来访的流量较大，电话接听频繁，同时还需要处理其他工作，这让我感到有些不知所措。我逐渐意识到，只有保持冷静和专注，才能处理好各种任务，及时解决问题。

我发现前台工作需要与各个部门的同事紧密合作。有时，我需要协助其他同事处理一些客户问题或项目进展，这要求我与他们保持良好的沟通和理解。通过积极主动地与他们交流，我成功地建立了良好的合作关系，并加深了对公司各个部门的了解。

除了遇到挑战，我还从每天的实践中学到了许多经验和教训。我学到了怎样处理烦琐的细节。在前台工作中，准确记录访客信息以及及时转接电话都是非常重要的，因此我通过每天实践，逐渐提高了自己的效率和准确性。我学到了如何与不同类型的访客和同事进行有效沟通。有些访客可能会有各种需求和问题，我们需要以耐心和友好的态度去应对。而与不同部门的同事沟通也需要灵活应对，尽量排除障碍，确保信息传递的准确性。

通过这一周的实习，我意识到前台工作的重要性。作为公司的门面，前台既是访客与公司间的桥梁，也是公司内部信息的传递中心。前台工作不仅需要技巧和经验，更需要体现出服务性和责任感。在未来的实习过程中，我将继续努力改善自己的能力，提升自己的效率和准确性，同时加强与同事们的合作与沟通。

通过这一周的前台实习，我不仅学到了许多实际工作经验，还锻炼了自己的应变能力和沟通技巧。我对此非常满意，并希望在接下来的实习中能继续发展自己的能力。通过不断实践和学习，我相信我可以成为一名出色的前台工作人员，并为公司的发展作出贡献。

前台实习总结(篇4)

行政前台顶岗实习总结

在这个夏季，我有幸成为一名行政前台顶岗实习生。这段实习经历，让我受益匪浅，不仅让我熟悉了行政前台工作的流程与要求，还培养了我的沟通能力和组织能力。

行政前台的工作环境非常忙碌，任务琐碎而繁重。在这个职位上，我负责接待来访客人、接听电话、安排会议室、处理文件、记录文件分类等等。刚开始上岗的时候，我感到有些手忙脚乱。因为整个办公室的运转离不开前台的支持，每天都有海量的电话、来访和其他事务需要处理。随着时间的推移，我渐渐适应了这种忙碌的工作节奏，并且通过高效的工作方法，提高了工作效率。

值得一提的是，行政前台工作也是一个需要与人沟通的职位。通过接待来访者，我学会了平等、礼貌地与不同背景的人交流，使他们感到受到尊重。我发现，善于沟通和倾听对于解决问题和缓解紧张局势非常重要。在与来访者和同事的交流中，我逐渐提升了自己的口头表达能力和思维反应的敏捷性。

在这段实习经历中，我学到了良好的时间管理和组织能力。由于工作任务的多样性和紧急性，我需要灵活处理各项工作，并依据不同的优先级进行合理安排。通过这个过程，我逐渐形成了自己的时间管理系统，并且通过提前预估工作量和合理规划工作时间，成功应对高峰期的工作压力。

组织能力对于行政前台非常重要。在文件的分类整理和档案管理方面，我认识到细致和耐心的重要性。只有将各个文件按照一定的规则和流程整理妥当，才能方便查找、有效工作。在这方面，我不断完善自己的文件归档系统，并及时更新记录，确保文件的准确性和可追溯性。

小编认为，这段行政前台顶岗实习经历丰富了我的职业技能和素养。通过与上司和同事共事，我学到了团队合作和合作精神的重要性。通过对不同问题的处理和解决，我也培养了自己的逻辑思维和解决问题的能力。在这个实习过程中，我不仅仅是一个实习生，更是一个学员，通过亲身实践，提高了自己的综合素质。

在未来的工作中，我将继续努力，将这段实习经历中学到的宝贵的经验和技能运用到实际工作中，做到更好更专业。同时，我也将继续学习和进修，不断提高自己的素质和能力，为公司的发展做出更大的贡献。

通过这次实习，我真切地感受到了行政前台的重要性和挑战。行政前台不仅仅是一个承担接待和安排任务的工作岗位，更是一个沟通桥梁和协调者。只有做到细心、负责、礼貌，才能更好地完成本职工作。我相信，在未来的工作中，我会更加成熟和专业，为公司的发展做出更多的贡献。

前台实习总结(篇5)

一、实习概述

在过去的几个月中，我在某知名公司的前台岗位进行了实习。通过这次实习，我不仅对前台的工作内容和职责有了深入的了解，还学到了许多沟通技巧、团队协作以及时间管理等方面的知识。现在，我将对这次实习进行全面的个人总结。

二、实习经历

1. 工作内容与职责

作为前台实习生，我的主要工作内容包括接待来访客户、接听电话、管理办公用品、维护办公室环境等。通过这些工作，我逐渐熟悉了公司的业务流程和各部门职能，对于整个公司的运作有了更全面的了解。

2. 沟通技巧与团队协作

在实习期间，我深切体会到了沟通技巧和团队协作的重要性。前台是公司的门面，我们不仅要与来访客户进行良好沟通，还要与内部员工保持密切合作。在沟通方面，我学会了倾听、理解并反馈客户需求，有效提高了客户满意度。在团队协作方面，我明白了互相支持、共同目标是创造高效工作氛围的关键。

3. 时间管理与工作流程

前台工作涉及到许多琐碎的事情，如何高效地进行时间管理成为了我在实习期间需要面对的挑战。通过制定工作计划和时间表，我学会了合理分配时间，提高了工作效率。我还熟悉了前台工作的流程，如接待流程、电话应答流程等，这对于我在未来工作中快速适应岗位非常有帮助。

三、个人成长与收获

1. 职业素养提升

通过这次实习，我的职业素养得到了很大的提升。我学会了如何在工作中保持专业态度、认真负责地完成任务。同时，我也明白了职业道德的重要性，知道了如何在工作中坚守公司利益和个人操守。

2. 社交能力进步

与各种来访客户打交道让我锻炼了社交能力。我学会了如何与人打交道、如何建立良好的人际关系。这种社交能力的提升不仅有助于我在未来的工作中更好地与人合作，也有助于我在生活中更好地与人交往。

3. 解决问题的能力提高

在实习期间，我遇到了一些困难和问题。通过不断地思考和实践，我学会了如何分析问题、提出解决方案并有效地解决问题。这种解决问题的能力对于我未来的工作和生活都是非常重要的。

四、反思与展望

在这次实习中，我不仅学到了许多专业知识，还获得了宝贵的实践经验。我也意识到自己在一些方面还有待提高。例如，在面对工作压力时，我还需要进一步提高自我调节能力；在处理突发事件时，我还需加强应变能力。未来，我将继续努力提升自己的专业能力和综合素质，以更好地适应工作需求。同时，我也将把在实习中学到的知识和经验运用到未来的学习和工作中，为自己的职业发展打下坚实的基础。

前台实习总结(篇6)

实习单位：某互联网公司

实习部门：前台与客户服务部

实习时间：2023年3月 - 2023年6月

实习地点：北京市朝阳区

一、实习任务及背景

作为前台实习生，我的主要任务是协助处理客户来访接待、电话咨询以及日常行政工作。随着互联网行业的快速发展，公司业务量持续增长，客户来访量也大幅增加。这使得前台的工作压力增大，需要及时、专业地处理各类客户问题。

二、实际工作经验

* 遇到的问题和解决方法：

+ 客户等待时间过长：为减少客户等待时间，我优化了接待流程，合理分配咨询顺序，并增加了与后端部门的沟通频次。

+ 客户需求多样化：面对不同客户需求，我通过培训和学习，提升自己的业务知识，以便更好地为客户解答问题。

+ 行政事务繁琐：为提高工作效率，我利用电子工具进行日常管理，并优化工作流程，确保各项行政工作有序进行。

* 团队合作：在处理各类前台工作时，我与同事保持密切合作，遇到问题及时交流、探讨，共同解决困难。在团队的帮助下，我迅速适应了工作环境。

三、专业知识与技能应用

在实习期间，我了解到前台工作不仅需要良好的沟通技巧，还需要扎实的专业知识。例如，在解答客户关于产品使用的问题时，我运用所学的互联网相关知识，为其提供详细解答。同时，我也意识到持续学习的重要性，只有不断更新知识储备，才能更好地满足客户需求。

四、个人能力提升与认知变化

* 在面对客户时，我学会了更加耐心和细致地倾听客户需求，这不仅提升了服务质量，也锻炼了我的沟通技巧。

* 与后端部门的沟通协作增多了，提高了我的团队协作能力。

* 通过解决实际问题，我锻炼了自己的应变能力和解决问题的能力。

* 我认识到持续学习对于前台工作的重要性，因为互联网行业的技术更新非常快。

* 在实习中，我逐渐明确了自己的职业规划方向和未来发展的目标。

五、反思与展望

* 收获：

+ 对前台工作有了更深入的了解和实践经验。

+ 提高了自己的沟通技巧和应变能力。

+ 增强了团队合作意识和协作能力。

+ 对互联网行业有了更深入的认识。

* 不足：

+ 对某些专业知识的掌握还不够深入。

+ 在处理突发事件时，应变能力仍需加强。

+ 在与部分客户的沟通中，表达方式还需改进。

* 未来计划：

+ 深入学习互联网行业相关知识，提升专业素养。

+ 加强与客户的沟通能力，提高服务质量。

+ 参与更多的团队项目，提升团队协作能力。

+ 争取更多的培训和学习机会，以适应快速变化的互联网行业。

六、总结

通过这次前台实习，我不仅学到了很多专业知识和技能，还对自己的职业规划有了更明确的认识。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业素养和综合能力，为成为一名优秀的前台人员而不懈努力。

前台实习总结(篇7)

酒店前台是酒店运营中至关重要的一环，对于提升酒店形象、服务质量起着关键性作用。作为一名实习生，我在酒店前台实习期间学到了很多知识和经验，提高了自己的能力。以下是我对于酒店前台实习能力的总结。

第一、沟通能力

作为酒店前台，与客人的交流是最为频繁和重要的。我发现，良好的沟通能力对于提升客人体验非常重要。在实习期间，我尝试与客人进行有效的沟通，并始终保持微笑和礼貌。我学会了倾听客人的需求，并用准确、简洁和清晰的语言为客人提供帮助和解答问题。我发现，当我能够与客人建立良好的沟通关系时，他们对我和酒店的满意度也会大幅提高。

第二、组织能力

在酒店前台，需要同时处理各种各样的事务，包括接待客人、登记入住、安排房间、提供信息等等。良好的组织能力是必不可少的。在实习期间，我学会了如何高效地安排自己的时间和工作任务。我经常使用待办事项清单来帮助我优先处理紧急事务，并在多任务之间保持良好的平衡。我还学会了如何处理突发情况，如客人的投诉或问题，我会迅速并妥善地处理，以避免不必要的困扰。

第三、应变能力

在酒店前台，不可避免地会遇到各种各样的突发情况和挑战。我发现，灵活的应变能力对于解决问题至关重要。在实习期间，我遇到了一些客人的特殊要求和突发事件。通过处理这些情况，我学会了如何快速思考、有效地解决问题，并与团队合作以达到客人的满意度。我也明白了重要的是要保持冷静和专业的态度，在紧急的情况下不慌不忙地处理事务。

第四、团队合作能力

酒店前台是一个团队合作的工作岗位，需要与其他部门密切合作，以确保整个酒店的运营顺利。在实习期间，我与其他部门的员工积极合作，并学会了如何在团队中有效地沟通和协调。我意识到每个岗位都有其重要性，通过与其他部门的合作，我们可以更好地为客人提供全面的服务体验。

第五、细节关注能力

在酒店前台，细节关注能力是十分重要的。我意识到每一个细微的差别对于客人的满意度都有可能产生影响。在实习期间，我训练了自己细心观察和注意细节的能力。从客人的表情、言语和姿态中，我能够捕捉到他们的需求和期望，并灵活地作出相应的回应。我还学会了如何进行精确的数据录入，以便准确地记录客人的信息和要求。

通过在酒店前台的实习，我不仅学会了沟通能力、组织能力、应变能力、团队合作能力和细节关注能力，而且在这些方面也有了实践和提升。我相信，这些能力对于我未来的发展和职业生涯都将起到积极的影响。我会继续努力学习和提升自己，在酒店前台或其他相关岗位中发挥更大的价值。

前台实习总结(篇8)

行政前台实习手册总结报告

一、

行政前台作为企业的“门面”和“形象担当”，不仅承担着接待来访者的任务，还涉及信息传递、组织协调及企业文化展示等多项职责。本人在实习期间，致力于全面学习并实践这些职责，以期在理论学习和实际操作之间架起一座桥梁。

二、 接待与沟通

在实习期间，我接待了超过500位来访者，其中包括客户、供应商、面试者等。我始终保持微笑和热情，使用礼貌用语，确保每一位来访者都能感受到公司的专业与热情。例如，有一次，一位客户因迷路而来访，我不仅为他指路，还为他端上一杯热茶，让他感受到了公司的关怀。

三、 信息管理

行政前台需要处理大量信息，包括邮件、电话、传真的收发，文件的整理和传递等。在实习期间，我平均每天接收并发送20封邮件，确保信息准确无误地传达给相关部门。我还成功整理了1000份以上的文件，大大提高了工作效率。

四、 组织协调

在会议组织和接待工作中，我学习了如何制定合理的计划，协调各方面的资源，以确保会议的顺利进行。我参与组织了10次以上的公司内部会议，包括布置会场、准备资料、通知与会人员等。我还负责协调外部供应商，为公司的大型活动提供了有力的支持。

五、 企业文化展示

行政前台是企业文化的重要传播者。在实习期间，我不仅通过日常行为展示了公司的价值观，还参与了公司文化活动的组织和实施。例如，我参与策划并执行了公司的年度员工大会，通过精心安排的节目和互动环节，使员工更加深入地理解了公司的使命和愿景。

六、 实习收获与反思

这次实习让我深刻体验到了行政前台的工作内容和职责。我不仅提高了自己的沟通技巧和组织能力，还学会了如何处理突发事件和解决复杂问题。同时，我也意识到自己在某些方面还有待提高，例如时间管理、压力应对等。为了成为一名优秀的行政前台，我需要更加注重细节和服务质量，持续提高自己的综合素质。

七、 结语

行政前台的工作看似简单，实则涉及面广且责任重大。通过这次实习，我不仅积累了宝贵的工作经验，还对自己的职业规划有了更清晰的认识。未来，我将继续努力提升自己的专业素养和实践能力，为成为一名优秀的行政前台而努力奋斗。同时，我也希望通过分享这次实习经历，为其他即将踏入行政前台岗位的同学们提供一些参考和启示。

前台实习总结(篇9)

【前台实习周报总结】

作为实习生的第一周，我在公司前台部门度过了一个充实而又忙碌的时间。这一周的实习经历给我留下了深刻的印象，让我更加了解了前台工作的重要性和挑战。下面是我的周报总结，详细记录了我这一周的工作内容和所感所悟。

第一天，我第一次正式进入公司，踏入前台部门的时候心情有些紧张，不知道自己该如何开始工作。不过，经过一位负责的前台主管的耐心指导，我很快适应了工作环境。这一天，我主要负责接听电话、收发快递、打印文件等日常事务。虽然只是些琐碎的工作，但我明白这些细节工作能够间接地影响到公司的形象和运营效率。

第二天，我有幸参与了一场重要的会议，担任会议记录员。这是我第一次参与这样的会议，对我来说是一个很好的锻炼机会。我认真记录了会议的议程、讨论内容和决议，并及时整理成文件供参会人员查阅。通过这次会议，我不仅了解到了公司的重要决策过程，还学会了如何高效地记录和整理会议内容。

第三天，公司迎来了一批重要客户的参观，我被派到了接待台负责接待和引导。在这一天，我充分发挥了我较强的沟通能力和服务意识。我热情地接待每一位客户，向他们介绍公司的业务和产品，并及时解答他们的问题。在接待过程中，我不仅展现了公司的专业形象，还与客户建立了良好的关系。

第四天，前台接到了一位高层副总裁的来访通知。我知道这是一次重要的接待任务，需要我尽职尽责。我提前准备了会议室，并确保环境整洁。当副总裁到达时，我迅速为他接风洗尘，并为他提供所需的文件和物品。我对他的需求进行了准备，让他感受到公司的用心和细致。我送他离开时，他表示对我的细致服务和专业素质给予了高度赞扬，这让我感到非常荣幸和自豪。

第五天，我继续处理前台日常事务，并开始独立负责一些文案的撰写工作。这是我第一次接触到这个工作内容，感到有些吃力。但我将这个机会看作是提升自己能力的好时机，我主动请教前台主管和其他同事，学习他们的写作技巧和经验。经过一天的努力，我成功地完成了一份文案任务，并得到了主管的肯定和鼓励。

通过这一周的实习，我深刻体会到前台工作的重要性和挑战。在日常工作中，前台需要细心、敏锐地处理各种事务，同时还要具备良好的沟通能力和服务意识。在处理重要客户和高层领导时，前台更需要展现出专业素质和细致入微的服务。这一周的实习让我明白到了前台工作的困难和挑战，也使我更加坚定了自己在这个领域发展的决心。

通过这一周的实习经历，我学到了很多宝贵的经验和技巧，不仅提升了自己的实际操作能力，还培养了自己的团队合作精神和问题解决能力。我相信，在未来的实习中，我将能够更加熟练地处理各种前台工作，并为公司的运营和形象做出更大的贡献。

小编认为，这一周的前台实习让我收获了很多，不仅让我更加了解了前台工作的重要性，还锻炼了我的实际操作能力和沟通能力。我对自己的前途充满了信心，将继续努力学习，不断提升自己，在前台工作领域取得更大的成就。感谢公司给予我这个宝贵的实习机会，我一定会珍惜并努力做到最好！

前台实习总结(篇10)

前台客房实习报告总结

在这段时间的前台客房实习中，我学到了很多关于酒店行业和客房管理的知识。通过与客户的互动和酒店内部的协作，我不仅掌握了前台工作流程和客户服务技巧，也提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。下面将详细总结我的实习经历。

作为前台，我负责迎接和办理来宾的入住手续。这包括填写入住登记表、核对客人身份信息和分配客房等。我发现，在这个过程中准备充分是非常重要的，以确保顺利和高效地处理客人入住。我学到了如何快速而准确地运用计算机系统来执行这些任务，并在繁忙时保持冷静和耐心。

在与客人的沟通中，我学习到了如何提供专业的服务并充分满足客户的需求。我了解到每个客人都有自己的喜好和需求，而我作为前台的工作就是尽可能地帮助客人实现他们的期望。通过尽量主动地回答客人的问题，提供旅游建议以及解决他们的问题，我发现这样的服务能够给客人留下深刻的印象，并增加他们对酒店的满意度和忠诚度。

同时，在客房管理方面，我也学到了很多实用的技巧和知识。我负责协调客房清洁和维护，以确保客人享受到干净和舒适的环境。我学到了如何高效地分配清洁任务和检查客房的质量，以提供高品质的服务。在面对客人的特殊要求和意外情况时，我也学会了如何迅速应对和解决问题，以保证客人的满意度。

除了日常的工作任务，我还有很多机会参与酒店的活动和培训。这些活动包括团队建设、职业技能提升以及熟悉酒店的各项服务和设施。通过这些培训，我进一步提高了自己的团队合作能力和管理技巧，并了解了酒店行业的最新发展和趋势。

小编认为，这段前台客房实习让我受益匪浅。通过这次实习，我不仅学到了专业的知识和技能，也提高了自己的服务意识和沟通能力。我意识到要在酒店行业取得成功，除了持续学习和不断提升自己的能力外，还需要具备灵活应变和解决问题的能力。我将继续努力学习和实践，追求在酒店行业的进一步发展和成长。

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