销售员的述职报告
发表时间:2024-03-06销售员的述职报告十五篇。
一般来说,有付出就有收获,毕业踏上工作岗位以后。都需要进行报告,写报告时,要明确的讲清楚自己的逻辑,层次方面要分明,逻辑要严谨。经过教师范文大全的编辑的精心筛选和整理我们向大家推荐“销售员的述职报告”,建议您将此网页收藏起来以方便未来查阅!
销售员的述职报告 篇1
生活是一位睿智的长者,生活是一位博学的老师,它常常春风化雨,润物无声地为我们指点迷津,给我们人生的启迪。不要吝惜自己的爱,敞开自己的胸怀,多多给予,你会发现,你也已经沐浴在了爱河里。我于认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在三通部的日常业务工作中,我兢兢业业、认真负责,配合其他同事很好的保值保量的的完成了工作任务。同时自身也有了很大的收获;我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的规章制度认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。经销商的管理上,由于自己是第一次和兄弟配送,新吉祥冰激淋配送这两家经销商接触,唯有的优势就是勤跑,勤沟通,早日熟知他们的销售业务团队,销售特性,销售网络,渠道,积极参与经销商业务团队的业务流程中,所以,在业绩的达成方面,并没有因为我是一个新人而有所折扣,7月份的业绩达成率125%!
生活中我是一个性格开朗、乐观向上、兴趣广泛的人。有良好的适应能力,能吃苦耐劳、对工作认真负责,并且有良好的团队合作精神,有较强的组织沟通能力,实践和分析能力。这些大都是曾经的生活状态,工地生活赋予我的巨大财富,我也会在以后的工作和学习中,继续发扬下去。
成绩已成为过去,未来属于自己。在过去的1个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨练自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩;更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
销售员的述职报告 篇2
这一天终于来了快乐生日颂,业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的`角度来考虑问题。XX年做好以下几点:
1. 人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2. 紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3. 多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
卫生和促销,把客诉减少置零,
5. 营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,
第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,
7. 各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9. 全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.
10. 配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施 升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
销售员的述职报告 篇3
光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。20××年2月6日伴随着新店开业,来到了金伯利西店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将20××年工作状况汇报如下:
一、工作态度勤奋,诚恳,不厌烦
对于二楼工作主动完成。
1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美好祝福及时送给顾客;
2、坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。
3、每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。
二、对自身职责,切实负责
我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次。
三、在销售中总结如下:
1、接待过程中,充分展示珠宝货品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会模仿我的动作去观察钻石,并且会问:“什么是比利时切工?”我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原则挑选。
2、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”因此,在销售过程中抓住机会,当顾客提出质疑时,巧妙讲解珠宝知识。
3、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙的解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时,我先肯定的说有,告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时,掌握主动权,在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
4、及时总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映,与同事交流经验,寻找不足,互相帮助,共同提高。努力把销售做好,给顾客提供一个轻松的购物环境。
5、寻找客源
除了记录柜台上的潜在顾客外,每天早上我点完货后,及时翻阅生日本,看当天是否有重大顾客生日,对于重大顾客生日,提前向领导申请礼品,以领礼品,让顾客进店,抓住机会,刺激再次消费。
四、工作中的不足:
1、激情缩减,缺乏活力
2、闭门造车,没有创新意识
3、社交范围小,知识面窄,缺乏重大顾客。
4、说话婉转程度不够
对于上述不足,在20××年新的一年里我要及时改变它。
将20××年工作目标及方向汇报如下:
1、每周摘抄一篇有关首饰与时尚的知识,并与大家分享。多看有益成长的书刊,多关注新闻,丰富自己的知识的同时,也让大家了解的更多。
2、加强沟通,提高自己。多与同事及周围的人群沟通学习,为人处事,接人待物。当自己心中有疑惑时,可以和同事一起探讨,先听取同事的意见,再说出自己的想法,以便下次遇到此类情况如何更好处理,加强提升自己。
3、增加自己的忠实顾客。每月增加忠实顾客与重大顾客各3名。对于之前维护的顾客要及时发送祝福信息及天气变化提醒。对于进店先过来看看的顾客,想办法留下顾客联系方式,发展为潜在顾客及时追踪,直至成交,成为自己的忠实顾客。在这方面提升自身的主动性,坚持不懈的耐力。
销售员的述职报告 篇4
销售员述职报告范文
销售员述职报告范文
来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
销售员述职报告范文
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
让客户先“痛”后“痒”。
不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
学会“进退战略”。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
销售员述职报告范文
20xx年已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了, 真的不敢想象,当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业,现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在此,要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会体现我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识,为了迅速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺利的进行下去了。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也逐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的'同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题:
1、了解客户的需求,准确把握客户的需要;
2、流利的应对客户所提到的各种问题;
有效的与客户沟通;
4、产品的掌握必须到位;
5、坚持及毅力的体现;
还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业,这样客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些,才会逐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创造更大的价值。
为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题。
1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让客户信息应有尽有,这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;
2、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中,我会积极的总结,让工作能够顺利有序的进行。
总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作积极向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户服务,让公司满意。20xx年下半年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌。
销售员的述职报告 篇5
尊敬的领导:
你好!
我在_的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:
一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。
二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。
作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:
首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。
其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。
三、配合领导工作,提高执行力。作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。
在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。
此致
敬礼!
上面的这些是网小编专门整理的销售员的年终述职报告精选4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售员的述职报告 篇6
作为---销售人员工作取得了一定的成绩,回顾这一年的工作历程。基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结。
对方面的知识不是很精通,刚到时。对于新环境、新事物比较陌生。公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房---市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
还要广泛了解整个---市场的动态,此外。走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
从四个方面进行总结:针对今年一年的销售工作。
一、公司项目的成员组成:
工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,营销部销售人员比较年青。但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
导致营销部的资源配置未能充分到位,由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合。通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,由于协调不畅。这一方面作为公司的领导,有很大的责任。
久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致。颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
认为营销部的工作要有一定的权限,但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题。只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,下一步工作的重中之重。
三、关于会议
但是无论我公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,会议是一项很重要的工作环节和内容。这与我公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的现在想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
营销部在管理上也是就事论事,前一阶段由于工作集中、紧迫。太多靠大家的自觉性来完成的没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在问题。以后我会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
销售员的述职报告 篇7
公司销售员述职报告范文
一、年度工作述职述廉:
1.努力学习,提高党建工作的理论水平
我做支部书记的时间不长,自己深感政治理论水平不高,尤其是对党建工作的基本理论和基本方法缺少研究。为了能迅速适应这个新的工作角色,不辱没党支部书记这个称号,我必须加强党建基本理论和基本方法的学习。上半年主要是通过阅读党刊党报来学习,同时还注意从网络上收集有关资料,经过编辑整理,办起了《支部生活》主页,为学校建起了网站,并在网站中开辟了“支部生活”专栏,网站和主页的内容都做到了及时更新,受到师生的欢迎,也得到了上级领导的高度评价。
为了做到有计划、有针对性地组织党员和全体教职工学习政治理论和教育教学理论,我带头学习研究,先后做了以下专题研究:
⑴研究周弘的“赏识教育”,收集到完整的光盘资料,并组织全校教师、家长开展了学习讨论活动,收到了较好的效果。
⑵重视师德建设,带头学习探索提高师德修养的途径和方法。我还从网上找到人民大学金正昆教授的专题报告录像——《身边的礼仪》,让老师们观看学习。金教授讲得十分生动,老师们深受教育。我自己也结合实际,撰写师德修养心得体会,在教师会上与大家交流:年教师节我交流的题目是《追求教师生活的高质量》,年教师节庆祝大会上我交流的题目是《营造和谐的集体氛围》。赢得了教师德共鸣。
⑶认真备课,组织党员上好党课。上半年,第二批先进性教育活动尽管还未正式启动,但我们“抓住教育纲领,创新党建工作”,不等不靠、不图形式上的热闹,而是紧密联系教师党员的思想、工作、生活实际,有针对性的编写党课讲义、组织相关活动。我先后编写讲义和组织的党课活动有:
《教师党员先进性标准漫谈》、——重点阐述了新时期党员先进性的标准是“xxxx”,并联系实际论述了教师党员如何实践“xxxx”的思想。
《党员教师要做到“三个一”》——我们结合教师的职业特点,将党员的模范作用细化,具体阐述“树一面旗帜、带一个集体、结一个对子”的实现途径和方法。
《共产党员要在构建和谐社会中发挥先锋模范作用》——我们做这次讲座的目的,是要让党员积极分子了解新时期党的执政要务以及共产党人的思想方法、工作方法。从而自觉的在工作以马克思主义思想为指导,立足本岗,胸怀全局。
《重温建国史,激发创业情》——观看记录片《开国》,谈我们应该如何发挥艰苦创业的精神。
下半年,我带领支部全体党员严格按照集团先进性教育领导小组的总体部署和各阶段的工作要求,结合学校的实际,创造性地开展工作,圆满地完成了三个阶段的工作,取得了令人满意的成效:经过民主评议,对班子整改情况的满意度达制定切实可行的整改方案。这些都受到督察组领导的好评。
开展教学改革探索。
我热情地与教师一起探索现代教育技术的'运用,把自己所掌握的毫无保留地传授给大家;积极参加学校课题组和各教研组的活动,坦率地提出自己的意见和建议;对于参加各级竞赛的教师,我能尽力去当参谋;我在学校建立的网站上为教师提供了大量的教研资源和相关链接,也经常借教师集会的之机宣讲新的教育理念。我把新的教育理念渗透在学校新校训的甄选过程中,并引导全校师生深入理解新校训的内涵,努力贯彻“培养兴趣、形成个性”的办学理念。
3.积极思考,谋求学校的发展进步。
一年多来,在全体教职工的共同努力下,学校有了长足的发展,我个人的力量虽然微不足道,但我觉得我尽到了一个管理者应有的职责,那就是积极思考,提出合理的建议和方案,供校长决策参考。如:“面向社会,扩大招生”,一年净增学生器材紧缺等老大难问题;制定教学奖励制度,调动教师工作积极性,保障教学质量稳步上升;扬长避短,合理安排教师工作,发挥人力资源潜力;分工合作,明确部门工作职责,提高管理效能等等。这一系列涉及到学校长远发展的举措,都有我的热情支持和积极实践。
4.放宽心胸。
珍惜眼前的工作生活环境,发掘快乐因素,是提高生活质量现实途径。善待同事、善待学生、善待我的教育舞台,就是善待我的人生。
销售员的述职报告 篇8
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一.对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对___的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
二.对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三.不足之处
1.对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2.对会议信息得不到及时的了解
3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
四.年工作计划
1.销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的销售工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高。
2.改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高客户质量,加深客户对我们酒店的了解,所以我们要加强销售部整体销售力量,提高销售水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店销售策略,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的销售计划,提出自己的促销方案,,与老客户加强联系与沟通,同时建立新的客户,积累会议信息。
最后我相信销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,销售部今年的工作能够再上新的台阶。
销售员的述职报告 篇9
尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:
光阴如梭,2022年转眼即过,一转眼,我到____营销公司已经有半年多了,在这半年多的时间里,通过我自身的努力,特别是公司领导的大力支持与配合,我学习到了很多,对于公司的管理操作流程,对于房地产知识的认知,对于销售方面的理解,都得到了很充足的认识。非常感谢公司给我提供一个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,从而不断的提升自身的素质和才能。回收过去的半年多当中,公司陪伴我走过了很重要的一个阶段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们对协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展商一个台阶。下面,我将这一年来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真做好本职工作
1.坚决完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导满意。
2.协助领导做好日常工作,配合领导的工作
二、严于律己,自觉遵守公司各项规章制度
严格遵守公司各项规章制度,谨记领导的知识和批评并且付诸于行动。不迟到、不早退、不旷工。做事谨慎认真,每日定下工作计划,并且坚决完成,日常工作记录并及时更新模板、来电及时记录等。积极配合公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。待人处事有礼貌,对待同事坦诚宽容,严肃公司纪律,工作不要懈怠,不玩游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的任何事情。
三、存在的不足
虽然是年轻,干劲十足,但是缺乏经验,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺,此外由于专业知识方面的不足,在面对客户时,有可能会导致交流积极性不足,言辞生硬,不能有效表达,这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆,果断,这些工作方面的不足,希望在明年的销售工作时间上找到工作方法,不断创新完善,从而使自己的业绩有一个提升。
2022年,我们____项目获得了年度优秀团队奖,销售业绩在公司各个项目中遥遥,我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速发展的今天,我在20____年有可能会被分配到其他项目中,这样让我更加的警醒自己,身为优秀团队中的一员,我不能让团队蒙羞,我要让队伍因我而荣。
销售员是企业的门面,是展示企业形象的窗口与渠道,我们的一言一行代表着公司的形象,缺点是不可以原谅的。所以,在今后的工作和生活中,必须积极改正自身的缺点,努力提升,专业知识,积累销售经验,提高业务水平,提升自身素质,并且时时以高标准要求自己,不断学习,让自己成为一名优秀的销售人员。为新的一年而努力奋斗,让自己在新的一年中继续得到成长与充实,让自己早日在飞速发展的公司中有自己的一席之地。
此致
敬礼!
述职人:______
2022年__月__日
销售员的述职报告 篇10
时间过得真快,转眼紧张繁忙的20_年即将过去,新的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年,作为部门负责,在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一年来取得了一些成绩,现将总结如下:
一、全年完成销售业绩统计分析:
(一)业绩统计
1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n平米,完成销售n万元,完成租赁面积n平米,租赁收益n万元,剩余面积;仅三套底商现状出售出租中。
2、_别墅截止十二月份完成销售n套,剩余n套。
3、逸园小区尾房销售n套,剩余两套。
4、那日_美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套外,剩余全部完成租赁目标。
(二)业绩分析
从上面的销售业绩上看,这半年工作侧重于租赁,销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在。
1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份开始客户访问量急剧减少。
2、项目没有进行专业的策划;
3、_别墅项目本身在本地区的高价位因素
4、项目广告投入空白,客户访问量少;
5、售楼中心(对外窗口)的建设空白;
6、_项目销售许可证办理滞后,造成部分客户流失。
7、样板间建设滞后错过本年度最佳销售时间,等因素。
二、人为因素
销售团队人员自身素质都不高,专业性很弱,在工作中一些做法也有很大的问题,主要表现在:销售工作最基本的沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。
三、市场分析
_别墅项目为例,现锡林浩特市别墅项与我公司别墅项目,从功能上比较,我公司项目存在一定的劣势,诸如门前没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格上属偏高的价位,在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多是产品的价格。
四、销售团队的精简化
随着公司各地区项目不断开发,有必要对销售队伍进行优劣淘汰,进行人才储备,专业性强,素质高的销售员从销售成本方面稍加考虑,我认为在影响销售的基础上可再进行招聘,我们的队伍需要有效整合。
五、总结建议
从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据员,与各个部门衔接,以及各种重要数据和合同的管理,其次销售目标销售计划也需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档,没有实现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能及时每天一一对接。诸如销控,欠款追缴,合同管理,各类许可证证件的管理等,与财务分工不明确不能划清责任,我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据及时进行统一电子化专人管理,这不仅能极大提高各部门工作效率,也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据和资料,便于今后各项目各类资料数据,各部门能资源共享。
六、年初工作计划
在年初的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉地产行业,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队,因作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的`看法和建议,帮助销售人员在业务能力提高上达到一个新的档次。
4、销售目标:今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司专业团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。
以上是我年终总结与年初工作计划。如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。
销售员的述职报告 篇11
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。
我是今年x月份到公司工作的,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏服装销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户争论针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累服装市场阅历,现在对服装市场有了一个或许的熟识和了解。现在我慢慢可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此慢慢取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也慢慢积累到了确定程度,对市场的熟识也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力气,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发大事。对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点
对于服装市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能特别清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作汇报
在将近一年的时间中,经过服装市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所熟识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了宝贵的销售阅历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的.比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
1、销售工作最基本的客户访问量太少。
2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们服装的状况特别清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图,对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。
3、工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的支配,工作局面混乱等各种不良的后果。
三、工作方案
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支生疏业务,而相对稳定的销售团队。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。
3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据具体状况分解到每个月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售员的述职报告 篇12
一个月前,我带着一丝失落与满怀期盼的情绪进入湖南湘药;此刻,我能够满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定……
与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的潜力、稳重踏实、用心乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨日的辉煌已成为历史,明天的完美还在遥远的未来,只有紧紧的抓着这天才是最明智的选取。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。(正能量句子 277433.coM)
在此期间,我十分感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在大家的帮忙与指点下,我很快融入了我们这个群众当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改善,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点:
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表状况:
此类报表对于我能够说是游刃有余。但是在填写数据和资料的同时,我一向坚持要慎之又慎,我们都明白此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和资料出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以必须要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结:
作为湘药公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际潜力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时必须要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:
第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手!
第三,用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。
销售员的述职报告 篇13
尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:
大家好!
光阴如梭,20xx年转眼即过,一转眼,我到xxxx营销公司已经有半年多了,在这半年多的时间里,通过我自身的努力,特别是公司领导的大力支持与配合,我学习到了很多,对于公司的管理操作流程,对于房地产知识的认知,对于销售方面的理解,都得到了很充足的认识。非常感谢公司给我提供一个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,从而不断的提升自身的素质和才能。回收过去的半年多当中,公司陪伴我走过了很重要的一个阶段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们对协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展商一个台阶。下面,我将这一年来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真做好本职工作
1.坚决完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导满意。
2.协助领导做好日常工作,配合领导的工作
二、严于律己,自觉遵守公司各项规章制度
严格遵守公司各项规章制度,谨记领导的知识和批评并且付诸于行动。不迟到、不早退、不旷工。做事谨慎认真,每日定下工作计划,并且坚决完成,日常工作记录并及时更新模板、来电及时记录等。积极配合公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。待人处事有礼貌,对待同事坦诚宽容,严肃公司纪律,工作不要懈怠,不玩游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的任何事情。
三、存在的不足
虽然是年轻,干劲十足,但是缺乏经验,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺,此外由于专业知识方面的不足,在面对客户时,有可能会导致交流积极性不足,言辞生硬,不能有效表达,这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆,果断,这些工作方面的不足,希望在明年的销售工作时间上找到工作方法,不断创新完善,从而使自己的业绩有一个提升。
20xx年,我们xxxx项目获得了年度优秀团队奖,销售业绩在公司各个项目中遥遥,我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速发展的今天,我在销售员是企业的门面,是展示企业形象的窗口与渠道,我们的一言一行代表着公司的形象,缺点是不可以原谅的`。所以,在今后的工作和生活中,必须积极改正自身的缺点,努力提升,专业知识,积累销售经验,提高业务水平,提升自身素质,并且时时以高标准要求自己,不断学习,让自己成为一名优秀的销售人员。为新的一年而努力奋斗,让自己在新的一年中继续得到成长与充实,让自己早日在飞速发展的公司中有自己的一席之地。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx
销售员的述职报告 篇14
生活是一位睿智的长者,生活是一位博学的老师,它常常春风化雨,润物无声地为我们指点迷津,给我们人生的启迪。不要吝惜自己的爱,敞开自己的胸怀,多多给予,你会发现,你也已经沐浴在了爱河里。我于20xx年7月进入思念食品有限责任公司三通部从事销售工作,在不知不觉中已经经过了1个月的时间,在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在三通部的日常业务工作中,我兢兢业业、认真负责,配合其他同事很好的保值保量的的完成了工作任务。同时自身也有了很大的收获;我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的规章制度认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。经销商的管理上,由于自己是第一次和兄弟配送,新吉祥冰激淋配送这两家经销商接触,唯有的优势就是勤跑,勤沟通,早日熟知他们的销售业务团队,销售特性,销售网络,渠道,积极参与经销商业务团队的业务流程中,所以,在业绩的达成方面,并没有因为我是一个新人而有所折扣,7月份的业绩达成率125%!
生活中我是一个性格开朗、乐观向上、兴趣广泛的人。有良好的适应能力,能吃苦耐劳、对工作认真负责,并且有良好的团队合作精神,有较强的组织沟通能力,实践和分析能力。这些大都是曾经的生活状态,工地生活赋予我的巨大财富,我也会在以后的工作和学习中,继续发扬下去。
成绩已成为过去,未来属于自己。在过去的1个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨练自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩;更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
销售员的述职报告 篇15
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
20xx年x月以来,在xx公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况汇报如下:
一、个人基本情况和工作履历
我叫xxx,男,19xx年x月x日出生,xx年x月毕业于xx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年x月参加工作,先后在人保财险xx分公司xx支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责xx市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xx年x月—20xx年x月为xx万元,20xx年x月至今每个月实现业务收入xxx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月xx日
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来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
销售员工述职报告格式
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是广州经营部,现将工作情况作出如下总结:
首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!
一、营销得工作中的辅助工作
我们在多个地方进行了营销,在营销策划上面没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的营销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的营销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季营营销上来。
坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的营销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。
由于经济形势的变化,营销市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节营销旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节营销形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
二、市场营销工作现状
1、制定营销目标。上半年我们营销部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的营销策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织营销工作人员,以营销业绩为衡量标准,进行针对市场的营销任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和营销计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的营销任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
2、竞争比较激烈,其他企业价格对比强烈。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了营销渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。
3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三、营销任务完成过程中的应对措施。
1、质量的改善。在营销工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在营销宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的营销既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的营销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。
3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的营销合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行营销成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
4、多面的营销渠道,发展更多的营销平台借助公司的营销平台,提高网络营销水平,建立良好信用的网络营销平台。营销形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品营销部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品营销,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的营销网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传营销,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。营销部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得营销部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各营销市场动态跟踪把握。
6、提高营销部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求营销部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!
我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!
销售员工述职报告格式
尊敬的各位领导:
大家好,我是内贸部销售助理,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长。从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质,更应该成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后潍坊日报,齐鲁晚报等多家媒体都进行了相关报道。我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助,感谢饶哥在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场,并一直协助我到活动结束。
转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。
在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,谢谢大家,以上是我的述职报告。
销售员工的述职报告 篇2
销售员工个人年终述职报告范文
销售员工个人年终述职报告范文
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、20xx年销售情况
上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
销售员工个人年终述职报告范文
不知不觉中,2016已接近尾声,加入某某房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。2015是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的.阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来:2015这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。
俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2015年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据2015年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(七)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
销售员工的述职报告 篇3
我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我的xx年销售内勤工作汇报如下:
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共 同提高;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
销售员工的述职报告 篇4
新员工述职报告:销售
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尊敬的领导和各位同事:
大家好!我是公司最近招聘的一名销售新员工,非常荣幸能在这里与大家分享我的述职报告。我叫李华,下面我将详细、具体地向大家汇报我在销售工作岗位上的表现和收获。
一、工作内容和职责
作为销售部门的一员,我的主要工作是负责公司产品的销售和推广。我所负责的产品是新研发的智能手机,拥有领先的技术和极高的性价比。我的主要职责包括与潜在客户建立联系、了解客户需求、进行产品介绍与演示、进行价格谈判和签订销售合同等。此外,我也需要与销售团队密切合作,及时汇报客户反馈和市场动态,为公司的销售战略提供贡献。
二、工作成果
自从加入公司以来,我一直保持着积极向上的工作态度,并且努力适应这个新的工作环境。通过与同事的合作和学习,我已经逐渐熟悉了公司的销售流程和产品知识。在我的努力下,我取得了一些令人满意的工作成果:
1. 新客户开发与维护:我通过积极拜访潜在客户、电话推销以及参加行业展会等,成功开发了一些新客户并签订了销售合同。同时,我也通过保持与现有客户的良好沟通和关系维护,成功促成了多个客户的重复购买以及推荐给他们的合作伙伴。
2. 销售额的增长:通过不断努力,我成功实现了个人销售目标,并为公司带来了稳定的销售额增长。我的销售额在过去三个月内逐渐上升,平均每个月的销售额比前一月增长15%以上。这一成绩得益于我对客户需求的准确把握和快速响应,以及在销售谈判中的良好表现。
3. 团队协作:我认识到个人只有与整个团队紧密合作,才能取得更好的销售业绩。因此,我积极与团队成员合作,共同解决问题和分享经验。在团队的共同努力下,我们成功地完成了一次重要销售项目,并获得了客户的高度赞誉。
三、个人成长和发展
在这短短的几个月里,我经历了很多挑战,也取得了很多进步。首先,通过与客户的反复沟通和接触,我逐渐提升了自己的沟通能力和问题解决能力。其次,我通过学习公司的销售培训课程以及参加相关行业展会,不断丰富自己的产品知识和市场触觉。此外,我还主动请教和学习其他销售高手,不断提高自己的销售技巧和谈判能力。这些经历不仅让我在销售工作中得到了锻炼,也让我有机会发现自己的不足并加以改进。
四、未来计划与展望
作为一名新员工,我深知自己在销售工作中还有很大的提升空间。为了更好地发展自己的销售能力,我计划从以下几个方面进行努力:
1. 不断学习:加强学习市场营销和销售方面的专业知识,提升自己的业务水平和专业素养。
2. 客户关系管理:通过建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
3. 与团队协作:积极与团队成员合作,互相学习和分享经验,共同提升销售绩效。
4. 反思总结:及时总结和反思自己在销售工作中的不足和问题,不断完善自己的销售技巧和工作方法。
最后,我想再次感谢领导和各位同事对我的支持和帮助。作为公司的一员,我会继续努力,为公司的销售事业贡献我的力量。谢谢大家!
李华
销售部新员工
销售员工的述职报告 篇5
各位领导、各位同事:
下午好!感谢大家今天能抽出时间参加我的述职报告。不知不觉当中,我来到公司已经三个月了,只能感叹时间如流沙,抓得越紧跑得越快。三个月的时间其实不长,但是对我这个初入职场的新人来说,几经有几分感受到了社会与学校的太多不同。首先感谢当初给了我这个机会,让我今天能有幸站在各位面前。其次感谢各位同事对我这个新人的各种关照和对我的帮助,使我更快融入这个新的集体。
下面先简单介绍一下我的情况。我叫,现在是在业务部工作,将来可能要划分到新成立的商务部,。职位是业务助理,主要的工作职责是协助业务完成销售的各项工作及售后服务工作,我是在10月20日正式入职的,到现在刚好3个月啦。
下面介绍一下我的工作职责。以下是我总结的主要工作内容。第一个是协助业务员跑评审单,帮助每个订单的执行,就是出货,还要负责订单的收款、催款工作。第二个是办理返修板的入库和出库,贴标签啊,分加工厂这些的,还有是借出去的东西要向客户要回来。第三个是每天销售和借用产品、应收账款和已收账款的登记,每个周、每个月做销售报表的汇总给财务。第四个是保管好各种单据,以备每项数据有单可寻。第五是联系公司的各个部门,为客户解决各种问题。有时客户需要的一些资料需要我传达给客户,或者需要我去联系其他部门同事解决。第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。第七,就是完成上级临时安排其他的'任务,努力办好领导交代的每一件事情。
下面是在采购方面的知识,出项做一件事重复修改,浪费时间的状况。在以后,自己会多学习一下这些方面的知识,同时希望有专门的培训,这样更直接有效。
初入职场,我表现出来的问题有很多。首先是自己本身经验不足,能力不够,造成办事效率不高。这一点,我想随着工作经验的积累会有所改善,同时自己也要注意从平时的细小工作中培养良好的工作习惯和方法,提高工作效率。其次,我做事还缺乏考虑的全面性,做事不够细致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要学会估计各种可能发生的情况。第三个是对公司产品了解不够,还不能向客户比较清晰的解释。这方面,自己平时要多关注公司网页和广告,更直接的是请教业务员,因为他们是最了解的。第四,在平时的工作中发现与客户沟通方面还缺乏技巧,比如面对比较激动的客户不知道怎么去安抚,面对一些口气较强硬的客户不知道怎么去应对。我想以后多看些对这方面有帮助的书,平时多请教公司的同事们,他们都是我的前辈,他们的间接经验能给我带来很大的帮助。我相信随着经验的积累我一定会渐渐学会如何比较好的去面对各种各样的客户,知道如何与他们打交道。
我入职的时间还很短,以后的工作中还会遇到各种各样自己不能解决的问题,难免也会给你们带来一些麻烦,我希望各位同事能够一如既往的给予我谅解与帮助,在此,先谢谢大家了。
接下来,对公司的工作提出几点不成熟的建议:第一个是感受最深的,就是觉得坏板的返修周期比较长,长时间都不能退还给客户,这样的直接后果是给公司带来经济损失,间接后果则是降低我们的信誉度。第二点,erp里经常显示库存不足,希望导入新的erp系统后这一现象能够得到改善。第三呢,是仓库的货物的到处堆放,我觉得挺影响公司形象的,现在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我觉得有些时候部门之间的沟通有问题,明明就面对面的坐着,非要第三个人传话,这样影响大家的团结。第五,建议有专门的我们公司自己的包装袋,有时客户要拿点东西走,到处找只有黑色的垃圾袋,这也是另外的的一种公司形象包装,能给客户留下良好的印象。
在总结三个月工作得失的基础上,我准备了20xx年的工作计划。首先是要尽自己的全力帮助业务员完成一整年的销售工作,因为业务员经常出去拉订单,拉到订单后很大一部分工作都要靠业务助理完成,售后工作做得好不好直接影响到业务员以后能否再拉到订单。第二,做好每天的手工账和pc账,并且仔细核对销售报表上的每一份数据,虽然有erp系统在管理数据,但是还是得做好完全的准备,以便erp出现问题时我们的工作能够顺利继续进行。第三,是尽量在保证质量的同事尽快的退还客户返修板,在客户心中建立一个值得信赖的形象,借出去的东西要尽快收回。第五,建立并维护与客户的良好关系,始终拥有良好的服务意识与服务态度,做好每一项售后工作。第五,在导入新的erp系统后,尽快掌握相关知识与流程,还要再学习ecel知识,多学办事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在觉得压力大的时候坚持再坚持,就能取得成功!
这是我人生中的第一份工作,我很高兴我加入的是一个年轻、团结、有拼劲的集体。希望自己在将来的为人处事、组织协调等各方面的能力得到很大的提升,能够从一名助理提升到管理层人员。同时与公司同事和谐相处,共同学习,共同进步,借助这个平台全面提升自己,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量!
销售员工的述职报告 篇6
各位领导、同志们:
大家好!
时光飞逝,转眼之间,我来到xx公司已经四个多月了!在过去的几个月里,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。如果有什么不足的地方,希望大家以后能给予批评、指导。
一、简要总结如下我是20xx年4月1日来到公司工作的作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
销售员工的述职报告 篇7
时间过得真快,xxxx年即将成为过去,在xxxx年里我们学到了什么,收获了什么,现对xxxx年全年工作总结如下:
1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;
2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);
3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。
xxxx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为xxxx年的工作做铺垫。
xxxx年计划新的一年掀开新的一页,xxxx年年度计划如下:
1:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;
2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;
3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;
4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;
5:对新老vip的维护:这点是我们xxxx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;
6:加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;
7:人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;
8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;
在xxxx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在xxxx年中突破目标,再创业绩新高。
:员工服装销售述职报告
xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好
销售员个人述职报告(锦集七篇)
一般而言,有付出才会有回报,对于职业人。一般就会需要撰写一份报告,当被告知要写一份报告时,一定要弄清楚这份报告需要涵盖哪些内容。想要深入了解“销售员个人述职报告”的内容吗请不要错过这篇文章,建议您将此页面收藏以便长期保存!
销售员个人述职报告 篇1
销售业务员个人述职报告(二)我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:
一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。
在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。
二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。
身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。
作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:
首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。
其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。
三、配合领导工作,提高执行力。
作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。
在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。
销售业务员个人述职报告(三)加入公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。
在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况汇报如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作汇报:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首,展望!祝在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
销售业务员个人述职报告(四)20xx年9月,我由东营汽车销售服务有限公司调到寿光xx任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家。
销售员个人述职报告 篇2
尊敬的公司领导:
你们好!
我是cq办事处业务代表陈健,是cq办的一名老员工。今天在此本人将一年来在cq市场的工作作如下总结汇报,希望在总结经验教训的同时能得到更多的支持与指导。
近一年来,由于市场竞争日趋激烈,政府项目投资屡遭宏观政策限制,cq办事处在业务开展上遇到诸多困难,业务形势较往年稍显严峻。本人作为一名老员工,在继续努力做好销售工作的同时也在积极的思考在新形势下的工作方式如何适应市场环境的变化。同时,通过过对市场环境的分析与竞争对手的了解,近一年来的大部分丢单项目主要系缺少综合竞争力所致,这里所指的综合竞争力,除了产品差异性与价格因素外,我们目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情况。这将是我在本次述职报告需要重点总结的部分,因为只有找到问题,方能解决问题。
虽然形势不容乐观,但我们一直也在发展新目标项目,完善已签单项目及维护企业形象方面做出很多努力。在过去一年的营销工作中,本人工作内容大致如下:
搜集新项目与跟进项目
本年度搜集新项目11个,延续上年度跟进项目5个,目前已签单项目4个,已确认丢单项目3个,具体情况见项目跟踪汇总统计表。在已签单项目中,xx烟厂与cect所是两个价格悬殊的两个项目;前者使用了最新的产品,价格做得比较理想;后者采用了老的成熟产品,价格很低,这是产品更新变化能为销售带来更多利润机会的有力证明。当前普通材料同质化严重,在信息流畅的背景下价格很难操控,人无我有的产品既能吸引眼球又可避免打价格战。
当然,仅仅依靠产品变化是远远不够的。在此我重点陈述一下丢单的3个项目,并借此来分析我刚才提到的市场严峻形势下综合竞争力缺乏的问题。首先是cq项目,虽然作为libet的延续性项目,隶属于同一个代理业主康kang 公司,但此项目也深受图书馆项目的负面影响,而我们在业务跟进过程中盲目自信,缺少策略上的变化也更是导致该项目丢单的主要原因。docter,本人抱最大期望的一个项目,由于前期的过于顺利,加上过分相信有内幕关系的装饰方,导致后期跟进疏忽大意,被装饰方暗算致使丢单。fueryuan,这是一个旧楼改造项目,因为以前跟进过他们一个新大楼的项目,虽未成功,但对他们所有的基建负责人都比较熟悉。基于此,这个单我也是有找本的的打算,各 个流程都走了一遍,但到了该投入时却有些犹豫,终究是半途而废。这里我想总结的是,缺乏应变能力,盲目自信,消极观望都是在浪费已经做出的努力。对于机会主义占很大成分的销售来说,有限的机会更需要充分的准备,有的放矢的努力,甚至是死缠烂打的坚定。
已签单项目的工程服务与部分老项目的售后服务
工程服务与售后服务这一块,在很多公司是由专门的工程技术人员负责的,或者说是与营销分开的。但作为我们的产品在安装技术相对简单,加上外办事处的特殊性,业务人员按照惯例是负责到底的。本人在这方面相对比较擅长,在处理产品质量与施工协调方面积累了一定的经验,所以承担了办事处大部分的此类工作;当然此类工作在销售环节中亦还是存在重要性,比如在单纯的材料供应合同中,及时掌握施工进度与现场实际情况变化,并对最终供货量起到保障作用,同时对部分产品质量问题作出解释和解决办法也更能促进合同的顺利履行。在包安装合同中,积极协调我方安装人员与现场施工管理方的关系,监督施工质量,争取合理权利,减少损失浪费,为创造利润最大化提供保障。需要单独说明的是,在产品自身缺陷与安装上的问题产生的售后服务这一块,作为在职的销售人员处理此类事务是在做额外的奉献,因为作为以利润为最终目标的销售人员,产品质量导致的售后服务是负面的。比如本人在过去一年中在libret工程中所付出的努力,虽然竭尽全力,并付出大量的时间,但很难让使用方满意。
通过对过去一年工作的回顾,虽然成绩黯然,但毕竟也在去发现问题,通过经验的积累逐步找到部分问题的解决办法,我相信通过这次会议交流,还能有更多的发现。当然,在此我也呼吁公司领导积极重视产品差异化方面的问题,减少产品质量导致的负面作用,减轻销售人员在此类售后服务中承担的责任。希望我能在新的一年更加努力进取,将目前存在的问题力争在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越发壮大强盛!所有的同事明天会更好!谢谢大家!
销售员个人述职报告 篇3
XX年度销售员述职报告范文一
自本人20xx年年初参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下:
一、工作总结:
(一)搞好电信市场调查与分析
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
(二)制定正确、有效的市场营销策略
营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
(三)强化产品创新与完善
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
㈣通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
二、以后的工作计划:
(一)经营工作方面
要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。
(二)提升服务理念与服务水平
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。
(三)自身素质方面
在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
XX年度销售员述职报告范文二
刚刚过去的XX年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!
记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们XX年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!
这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。XX年做好以下几点:
1. 人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2. 紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3. 多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
4. 楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,
5. 营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,
6. 节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,
7. 各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
8. 本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9. 全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.
10. 配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施 升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
销售员个人述职报告 篇4
各位领导,各位同事:
销售部是企业运转的一个重要枢纽部门,现将这半年多来个人工作总结报告如下:
(规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(对于接到客户电话维修机器问题,会在第一时间反馈给有关部门处理。
(3)与各部门沟通工作:销售部是个服务性质的部门,遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,都会及时办妥,部门之间遇到相关问题来咨询或要求帮助,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
(文档等,同时完成各部分交待打印、复印、传真的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(4)物资治理工作:制定公司日常办公用品购进和领用表,做好物资的领用治理,根据部分领用情况,进行领用登记。
(流水帐登记,对华南办人员每月报销费用做了详细统计,并交到财务做账留底。
(合同资料等,有效的防止泄露商业机密。
(季度、年度统计报表已做好详细记录,以便领导对20xx年度的销售总额能一目了然。
(8)在销售经理指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列进到备忘录里,一项一项的往完成,以免出现遗漏现象。
经过了半年多的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:
1、工作经验要不断积累,缺少业务知识方面的实际经验,对自我的工作还不够钻研,脑子动得不多,没有想在前,做在先。
尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
销售员个人述职报告 篇5
尊敬的领导:
您好!
回顾20XX年,最让我难忘的就是20XX年的x月x日,因为在这一天我正式进入xx工作,很荣幸的成为xx的一员,x月x日,我正式成为xx。到如今我在雅厦地产工作也已经四个多月了,从之前对项目懵懂的认识到现在对整个项目如数家珍,自己算勉强进入了这个行业。在销售方面还有很多地方有待提高。
所以对这几个月来的销售工作进行总结,从中发现问题,得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。经历了将近5个月的销售工作,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及最终下定决心购买,使客户的选择性大一些,避免集中在同一个户型。这样也给予了客户全方位的意见,也真正做到了顾问的水准,给客户树立自身和公司专业的形象。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。20XX年我将以更加饱满的热情投入到销售工作中去,实现自我、公司、客户的三赢!
述职人:xxx
20XX年x月x日
销售员个人述职报告 篇6
2022公司销售业务员述职报告
尊敬的领导:
我是2022年公司销售业务员XX,非常荣幸能为贵公司工作并完成这篇述职报告。回顾过去的一年,我在销售业务方面取得了一些突破和成就,也面临一些挑战和困难。通过不懈努力和团队协作,我在各项销售指标上取得了显著进展,特将我的工作情况向您做出详细汇报。
2022年,我主要负责公司产品A的销售和推广工作。具体而言,我在以下几个方面做出了努力和创新。
1. 销售业绩突破
在经历了2021年市场的低迷后,2022年我全力以赴,启动了一系列销售推广活动。我广泛与客户沟通,理解他们的需求,并积极提供解决方案。在与客户建立了良好的关系基础上,我开展了一对一的销售谈判,有效推动了销售业绩的提升。仅在第一季度,我的销售额就实现了XX%的增长,超过了公司设定的销售目标。
2. 开拓新市场
2022年,我积极探索新的市场机会,并开拓了一些潜在的客户群体。通过市场调研和竞争对手分析,我确定了目标客户群体,并制定了相应的销售策略。我积极参与行业展览和研讨会,通过展示公司产品的特点和优势,吸引了一批新的客户。通过这些努力,我成功签约了XX个新客户,为公司未来的发展奠定了基础。
3. 提升客户满意度
为了提升客户满意度,我注重建立长期稳定的合作关系。我与客户保持密切的沟通和联系,定期回访客户,了解他们的使用情况和反馈意见。并根据客户的需求和反馈,及时调整产品或服务的相关问题。通过这些措施,客户对公司的产品和服务表达了高度的满意,其中XX%的客户表示愿意继续合作,并推荐的产品给其他客户。
4. 增进团队合作
在销售团队中,我一直秉持着团结合作的态度。我与同事积极配合,相互帮助,共同完成销售任务。我主动与团队成员分享销售经验,互相学习和借鉴。我也积极参与团队的例会和培训活动,与团队共同成长。通过团队协作,的销售业绩得到了有效提升,并成功完成了团队销售目标。
尽管取得了一定的成绩,但我也面临了一些困难和挑战。市场竞争日益激烈,客户需求多样化,销售工作不断面临新的挑战。在未来的工作中,我将进一步加强自身的学习和提升,注重市场信息的收集和分析,以提高销售技巧和能力。我还将深化与客户的合作,加强客户关系管理,提升客户满意度。同时,我也将继续加强团队合作,激发团队的潜力,共同实现公司销售目标。
我相信在公司的领导和支持下,我一定可以不断提升自己,在销售业务中取得更好的成绩。感谢贵公司对我的信任和支持,我将努力不懈,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!
销售业务员 XX
2022年X月X日
销售员个人述职报告 篇7
销售部主要来源有中高低档白酒,今年主要目标;乡镇、酒店、宿外市场,针对酒店主要有:
1、建立完善的销售档案
2、定期进行售后跟踪,抢占低档白酒市场,争取获得更大的'利润。
3、这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
给公司提供的建议:
1、坚持不收不合格的包装,来影响我们的形象。
2、车间部门要验收每一道质量关,不要让不合格的产品走出公司,要让客户对我们的产品越来越有信心。
3、要利用各种手段、媒体,把酒的价格发布下去,从领导到每一位同事贯彻执行,保持不串货、不低价。
4、公司的各部门应该互相协作,按时按量完成领导交给我们的各项任务,努力突破新的台阶。
今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持,一定会做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格业务员
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,共同把皖蜀春打造权威性的白酒企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力完成公司给我的任务,请各位领导和在座的每位同事进行监督!
销售员实习报告(精选5篇)
有效的报告,可以让我们分析工作,了解市场,并对未来的工作发展趋势提供帮助,当一项任务即将结束时。报告有着举足轻重的地位,写起报告你是否也是毫无头绪?这份特别定制的“销售员实习报告”特别适合您,阅读完这篇文章后请把它收藏下来留作记录!
销售员实习报告 篇1
同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。其实,这个普通事情却蕴含了不普通的道理,相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满足了,而他们追求的是一种自我实现的需要,他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。
总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。
第三:机会总喜欢光顾有充分准备的人。
对于我们做店铺销售的来说,闲的时候真不知道该做什么,但是忙的时候也足够让人折腾的。一般大家都是借闲聊打发时光,其实一直以来大家都抱怨库存不足,特别是一些比较普遍的码数一般都缺货。鉴于这个情况,我也比较着急,巧媳妇也难为无米之炊呀。这时,我想到了一招,要不到别的店里去调货,看看别的店里有没有码数相对充足的。所以,我的调货计划开始了,只要一有时间,我就通过系统实时查询其他店铺的库存情况,一发现有多的库存,我就打电话过去,叫他们打单。所以在很多时候,我们同事都觉得库存没有的货,怎么就又冒出来了呢。而且,大部分的调来的货都是经过我的手卖出去的,因为只有我对这些货了如指掌。
通过这件小小的调货事件,我想我们现在的处境又何尝不是这样呢,我们现在处于即将找工作的阶段,现在我们也要随时准备好让用人单位来挑选。就像上面所调回来的货物,在顾客需要的时候,直接拿出来就可以了。
第四:人生有很多选择,我们没必要固执于一种选择,有时候换一种思维,你将见到的是柳暗花明的场面。
开始找工作时,自己总是想找一个专业对口的工作,可是当被碰的头破血流的时候才发现自己已经精疲力竭了。这是现实逼迫我们,换一种思维,换一种方式,何必走进死胡同呢。所以我放弃了找专业对口工作的念头,想想不管在什么岗位,只要自己能到得到很好的锻炼,只要自己的能力能够很好的发挥,那我也没有什么可以遗憾的了。而且,在很多时候,我们都要摆正自己的心态,要先处理心情,在处理事情。
今后努力的方向:
第一:增强团队合作意识,加强团队合作精神。
在我刚进入百朗商贸有限公司的时候,从来都没有想过团队的力量会如此强大,尤其是对我们店铺销售人员来说。所以开始的时候,我也没有很在意什么团队,很多事情都是自己做了,很多时候是效率不高或者出错率高。让我真正体会到团队力量的是一个平凡的下午,我正在接待顾客,感觉这个顾客比较的慎重,我好像还不能完全说服她,这时我的同事也站在一旁,接着用她的一套销售方法跟顾客介绍我刚才努力介绍的那款产品,最终顾客高兴的买单了。后来,我的同事跟我说这就是我们公司一贯提倡的“二拍一”,即两个人共同完成一单销售。她还说,我们公司在招聘人的时候很注重个人的团队意识,即使一个人的个人销售能力很强,但是只要他没有团队意识,那么我们公司照样不会录取他。
在这以后的岁月里面,我们还在很多方面都享受到了团队带来的快感。并且我也深深体会到了团队对于个人发展的重要性。
第二:做任何事情都要细心。
在平时工作中,我总是急于求成,动作有时会显得比较慌乱。所以有时候开单的时候会出现一些小错误,开始的时候还没有怎么在意,但当主管提醒我的时候我才意识到问题的严重性。又一次我大单的时候输错了款号,弄得盘点时候费了很多心思。所以主管接下来提醒我以后要小心,后来我想想也是,顾客既然有心来买东西就不在乎一两分钟,我们完全可以有时间审核一遍的,所以在以后的工作过程中我都引以为戒,争取少出意外。其实,即使我现在离开了公司,我觉得细心对我来说还是很重要,因为大家都说世界上唯一没有的就是后悔药,但我们犯错误的时候很多事情都是无法弥补的。
总结语
这次实习虽然时间短暂,但是我同样学到了人生宝贵的东西。这些都是我平时在课堂里面无法学到了,人生本来就是一个不断学习和发展的过程,只要我们随时保持谦虚的学习态度,相信一定会有所收获。
销售员实习报告 篇2
亲爱的领导:
您好!
我是xx公司的xx员工,我从一进入公司就来到了公司的市场部门实习,现在实习期快要过去,我不知道公司是怎么评价我这段时期以来的工作,但是我感觉自己却对这段实习期的日子并不怎么满意,同时我也认清楚了自己对销售行业不感兴趣的事实,我觉得可能是自己真的不太适合这个岗位。所以趁着实习时期快要结束这个阶段,我给您写了一份辞职报告,希望您能同意我的辞职申请。
20xx年xx月xx日,我通过校招进了我们公司,一开始我面试的是公司的行政岗位,但是面试官跟我推荐了销售这一职,我也刚好想去尝试一下这个岗位,一来是想锻炼锻炼我这个内向的性格,二是想看看我到底适不适合干销售这一行。
现在我却在实习期刚结束就要辞职了,我相信领导肯定会很疑惑,但这的确不是我头脑发热,也不是一时冲动才做出这个决定的,而是经过了我的再三考虑,为自己以后的发展考虑,为公司考虑才最终做出的决定。
我现在来说明一下我辞职的原因,不是因为公司的原因,只是因为我个人的原因。
1、因为我从小到大的内向性格。我也不知道是从什么时候起,我不太爱跟人打交道,只知道我在上学的时候就经常是一个人了。我也不爱说话,有时甚至连跟陌生人对视都不太敢,内向的我一直到大学毕业也没有得到改变。所以我想要挑战自己,就来到了我们公司的市场部,然而是我太高估了我自己。我在家练习了一遍又一遍和顾客的对话术语,到了当场却忘得一干二净,紧张的话都不知道怎么说,所以我搞砸了很多次公司的业务。我每天到公司后尽量让自己变得活泼外向,但是回家后我发现这样很累,我感觉这个实习期间我都迷失了自我。所以我还是想做回自己,做回原本的我,才能找到一个最轻松的姿态来迎接工作。
2、因为我口才不佳的原因。销售行业不单单是要活泼外向,还要口齿伶俐,要会把死的说成活的,把活得说成死的。就我常常连一个话都说不清的,还心直口快,既不会拍客户马屁,也没有精密的头脑来盘算能挣到顾客多少钱。所以我感觉我还是不太适合干这一行。
说明白了,我就是一个老实人,老实人干销售是挣不了不少钱的。所以我觉得我还是去从事适合自己的工作会比较好。这份工作我挑战了自己,我尝试过改变,虽然现在失败了,但是到最后我也不后悔,因为它告诉了我不适合这份工作,不适合这个行业,这让我对以后要走的路更明确了一点。我也不后悔认识公司领导,结识公司同事。因为你们都对我很好,也帮助了我很多,我很感谢你们。现在我要走了,我也真心祝愿你们能在以后的人生道路上越走越远。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
销售员实习报告 篇3
一、实习目的
1.1实习单位简介
河北德泽龙医药有限系股份制有限公司,是原河北省医药公司配送中心改制重新成立,是符合国家gsp标准的大型医药批发、物流、配送中心,公司现位于石家庄市裕华区方村工业区石栾路99号,与308国道相邻,交通十分便利。
公司凭借有口皆碑的有效的商品质量管理,良好的经营条件,一流的服务水准和雄厚的经济实力,逐步建立起了覆盖河北省地市县的医药经营网络,以及山西、山东、内蒙等外省市的医药物流配送业务,并与全国700多家药品生产企院保持着良好的业务往来与合作关系。
德泽龙公司凭借齐全的品种,可靠的质量,合理的价格,优质的服务,健全的网络,良好的信誉和科学的管理,致力于发展成为全省及至全国最具影响,最具规模,最具潜力的药品经营企业之一。为了创造未来我们携手共进!为了超越现在我们将不断努力!!让您满意,是德泽龙永恒的追求!!!
1.2实习目的及意义
1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度,锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能,分析解决工作中实际问题的能力。
分析、研究连锁企业工作中的实际问题的能力,培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。
3、通过实际工作中与他人的广泛接触,进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力,培养了我们的团队意识。
4、进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理准备和知识储备。
二 实习单位 河北德泽龙医药公司
三 实习岗位 销售员
四、实习内容
组织机构设置情况,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企业的经营项目和内容,了解企业是否重视市场调查工作,是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统,企业市场信息的来源渠道是什么,市场环境对营销活动的影响。
物流、销售情况、促销情况、定价情况、运营情况,观察并思考企业工作人员遇到问题的解决措施。
4、了解各部门的职能和管理控制措施,思考各部门职能是否得到了充分的发挥。
全面、清晰、深入的认识。
五、实习要求
(下班,注意交通安全,饮食安全。
(2)不乱动实习单位物品,遵守实习单位的有关保密制度。医药销售员实习报告
(社交能力。
(虚心、勤勉、自强、创新的精神,严格要求自己。
(5)听从实习单位和指导教师的安排和指挥,未经允许,不得随意更换实习岗位。
(6)实习期间,每人撰写实习周记,记录实际的实习情况与主要实习内容,实习结束后将周记附在实习报告后面交由指导教师检查。
(7)有事请假,违者按学院有关规定严肃处理。
六 实习过程
这次实习,我班分为两个部分,一大部分去爱普医药材有限公司,而一小部分在河北德泽龙医药公司。我们六人很荣幸的分到了德泽龙公司,2011年5月9日,这天,我们这个团队早早的来到了办事处,在赵经理的介绍下,我们六人初步了解了实习岗位和意义,那就是销售药品。缬沙坦分散片,由于我们第一次接触销售业务工作,我们对于销售的产品的功效也不是很清楚,这天下午,经理给我们进行了培训。经过培训,我们深入的明白了销售员的基本操作工作,一个成功的销售员具备的条件以及准备,除此外,我们明白了我们销售药品的功能。于是我们开始了三周实习销售工作的经历。我们六人分为三组,每两人一组,我和安琪进行了我们的工作。刚开始,我们去寻找药店和诊所的路线,于是我们商量买了一幅地图,慢慢地我们发现离小区附近有大量的药店和诊所,在这次推销药品中,我们遇到了不少问题,比如,你们的药品给的价位高了,比如,我们这不需要抗高血压的药,比如,你们实习生给我们的信任度等等,虽然开始认为销售不是一个太难的.职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我。销售过程中,很幸运我们卖出了几盒,虽然销售的不怎么好,可我们收获了颇多,明白了销售员的工作,也明白了以怎么样的态度面对顾客,也让自己变得能说和体会了以后走上社会的经历。同时,在销售实习的这三周里,我学到了许多东西,拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
七 实习总结
这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
销售员实习报告 篇4
实习时间:
实习地点:
实习岗位:临时销售员
一、实习目的
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了乐清市岭底乡,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
二、实习过程
今年暑假我找到了一份临售工作。就是在美的公司卖空调。经过几天的培训,我被分配到鼓楼卖场。7月8号也就是我第一天上班。很紧张早上很早就起来了。开始精心的打理自己。想让人留下好的第一印象。我们九点上班。我八点半就到楼下了就等着开门。毕竟是第一次卖空调什么知识也不懂,很紧张。到了九点终于开们了。我上到五楼美的专柜。跟姐姐们打过招呼就开始等着顾客来了。不多一会就来了顾客。可是我不知道怎么介绍,很是惭愧。于是一开始我都站在门口拉人。后来姐姐们介绍机子,我就认真听着,并且没人的时候我也认真的背空调资料。这样知道我卖出第一台机子非常的高兴。
我在工作过程中学到了不少东西。并且对美的公司也有一定的了解。美的创业于1968年,是一家以家电业为主的的大型综合性现代化企业集团, 1980年,美的正式进入家电业;1981年开始使用美的品牌。目前,美的集团员工近8万人,拥有美的、威灵等十余个品牌。美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。美的集团于1985年开始做空调,现在市场主要销售型号有天钻星ⅱ(w型)、梦静星(v2型)、天净星(p型)、超静星(k型)、清新完美星(i型)、健康净化星(g型) 、高效清爽星(f型)、吉祥星(a型)、如意星(b型)、超劲星(x型)、超劲星(h型)、高效冷静星(j型)、清润星(v1型)、清净星(n型)、高能效(v型)。美的空调的特点为制冷制热快一倍,内外超静音,节能省电。
三、实习收获
一个人做任何事情都会遇到许多的疑问,但是在通过学习和实践后,解决问题,这也是一种收获。在销售过程中用一种心平气和的心态去面对顾客,以顾客至上的心态去服务,这样才能达成交易。在社会上,任何人都是一个从事服务行业的人,只不过是服务的人群不同,交往方式不同而已。通过做空调销售,我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在看来,周六日的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今,在人才招聘会上,面试的大学生很多,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然时间不长但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。更重要的是我们的交际能力得到很大的提高,处理好各方面的关系,我感到对自己感触最深的是:
1.待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
2.要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
3.要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
4.要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
5.要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。所以感谢那些在工作中批评我的人,因为你们我得到成长。也感谢工作中给我表扬的人,因为你们我才会坚持下去。
销售员实习报告 篇5
一、实习目的
1、深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,个性是现代企业营销管理的发展趋势。
2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握营销管理在企业中的运作。
3、掌握营销的实际工作经验,增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握潜力
4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的潜力。
二、企业概况
郑州供销超市股份有限公司是适应国家新网工程和实现郑州供销系统的转型,并为进一步降低供销系统的采购成本、物流成本、丰富农村市场商品双向流通,于20__年3月组建的股份制经营的大型连锁超市公司。公司发展战略为小商品、小超市、大连锁,将以人为本、尊重人才作为企业文化的内核。
郑州供销超市股份有限公司第一分公司主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。于20__年9月27日落户中牟县,营业面积达3000平方米,现有员工200多人。郑州供销超市的经营目标是成为人们的所喜爱的,针对家庭而设计的一站式购物场所,为中牟市民带给温馨友好的服务,提高中牟市民生活质量和生活水平,其带给的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。郑州供销超市的经营理念是:天天超值。此刻郑州供销超市股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用统一模式并都位于各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。公司在成长中不断学习,特聘专业人士作为公司的管理顾问,大力提升公司自身管理水平,以一流的产品和服务打造另中牟市民满意的超市。
三、实习过程和资料
我实习的岗位是郑州供销超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司内部的具体状况以及公司在当前市场上所处的阶段,其次是了解其他超市的商品种类及价格,并作出价格比较表,及商品销售跟踪表,再次是做好与采购部等其他部门的沟通,最终是整理商品促销信息,制定销售计划。
首先,是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境,就要首先这个行业的现状。所以实习一开始我就系统学习了超市这个行业的发展状况,并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中,我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史,从发展至今,中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态,为中国扩大内需,拉动经济增长作出重大贡献。
此刻的零售业竞争如林,我公司6家分店采用统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略模式,在中牟地区占据有利地位。
其次,是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中,价格决定着企业产品的销路,也决定着消费者的购买行为,是商业交换的核心资料。公司的管理人员需要灵活掌握价格对策,合理制定商品价格,增强公司竞争潜力。在制定价格策略时,了解竞争对手的价格状况显得尤为重要,它是超市营销中取胜的关键。所以,收集其他超市商品的种类和价格是我这段时光的重要任务。比较其他超市与本超市商品的种类:对于相同种类的商品还要比较价格的差异,并制作商品价格比较表交给商品部经理;对于不一样种类的商品,如我超市所缺的商品要及时报知部门经理,并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时报知经理,以防货物堆积或商品供应不足。
再次,做好与其他部门的沟通,尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客带给一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是带给享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与采购部的联系最密切,交流最多,所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期按照商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知采购部调整进货数量。商品部和采购部沟通的良好沟通能够另货品少积压,进而降低超市成本。
最终,整理商品促销信息,制定销售计划。在此刻零售业竞争如林的"状况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下状况下越来越需要通过促销这一杀手锏,使自我立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时光,促销主题,促销方式,宣传媒体等方面的推荐,并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档,还要通知各区参加促销活动的商品种类、价格及数量并帮忙营业员完成促销时期的商品陈列。促销中期我会记录各个商品促销状况,以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录,并以电子档的形式保存。
在实习过程中,使我认识到,商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利,进而影响到公司其他一系列问题。
四、实习体会
这一个月,好比是一个过渡期从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。它使我在实践中了解社会,学到了很多书本上没有的知识,接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手潜力和做事上的耐心、细心,同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流。
在这为期一个月的实习中,我学到了很多,也思考了很多。不仅仅对连锁超市这个行业有了详细的了解,并且学习了超市价格策略和促销策略的制定。可是在我实习的过程中也发现了不少问题并提出了自我的一些看法。
第一,提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来效益,所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度,与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对产品过期,变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,带给消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语这种问题连三岁小孩都懂。一分钱,一分货。不可能,绝对不可能发生这种事儿。这种问题不关我们的事,请直接去问生产厂家,我们只负责卖货。
第二,合理控制员工流动性。众所周知,零售业的低成本控制以及工作时光的倒班制都是构成员工高流动性的重要因素之一。但我个人认为,不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的原因之一,但更多的就应涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注重情感管理的加强和运用,多与员工沟通,及时了解员工的心理动态,发现波动情绪及时解决和协调,尽量避免员工出现辞职和离职等现象,从而防止产生群体连带效应。
第三,实现供销超市的规模化经营。同大型外资连锁企业相比,供销超市连锁企业明显处于弱势地位,企业发展中务必实施集团化、规模化战略。发展大型连锁超市发展以结构调整为重点,联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向,这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域发展中要以发达地区的连锁企业为主,在稳步推进的同时,采取全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在发展规模化连锁经营中,供销超市应坚持以盈利带动增长的原则,避免盲目扩大规模。还可通过资产重组、企业兼并等方式,尽快提高供销连锁超市的组织化水平,实现规模经营和效益。
第四,提高物流管理水平。要加强超市连锁,防止超市连锁水平低制约了物流的发展水平,进行强强战略联盟。供销超市应选取综合性大型生产商,如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟,通过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供应链管理-即构JIT型的自动订发货系统,通过必须的形式实现联网,借助于这种信息系统,生产商除了迅速了解超市的库存状况外还能及时了解商品在超市各连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培养。超市不仅仅需要熟悉物流服务组织、运输组织管理、熟悉市场营销的专业人才,并且需要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才。
五、实习总结
实习一个月的工作时光虽然不长,可是我十分珍惜这次工作的机会,在有限的时光里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们务必要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,思考怎样节俭时光,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。
总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。并且,通过这次实习,在市场营销方面我感觉自我有了必须的收获,并且更加喜欢这门课了。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上潜力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自我的经验才行。此刻,我意识到务必要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自我有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
最终,我向我的指导教师邵焱教师和实习单位表示真诚的感激,感激你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮忙,使我得到了一次很好的锻炼。
销售员实习总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的销售实习总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售员实习总结 篇1
最近我完成了在本地知名时装品牌的销售实习,这次经历不仅让我对服装销售有了更深入的了解,还为我提供了宝贵的职业经验。
在实习期间,我主要负责店内顾客的`接待和咨询工作。通过不断地与顾客交流,我逐渐学会了如何捕捉他们的需求和期望,从而为他们提供精准的产品推荐。我也意识到,与顾客的互动不仅仅是销售产品,更是建立长期信任和关系的过程。
此外,我还参与了店铺的日常运营工作,包括库存管理、陈列更新以及促销活动的策划和执行。这些经历让我更加深入地了解了服装销售行业的各个方面,并提升了我的团队协作和问题解决能力。
通过这次实习,我不仅学到了许多实用的销售技巧和服务理念,还锻炼了自己的沟通能力和应变能力。我相信,这次宝贵的经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,并激励我在服装销售行业中不断追求卓越。
销售员实习总结 篇2
20xx年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名实习员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来。到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索二手市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对二手市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的'同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
我所负责的区域为广东西部周边,在二手车销售过程中,牵涉问题最多的就是价格跟新旧,客户对这两块非常敏感,怎样在第一时间解决还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下,让公司就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。
销售员实习总结 篇3
1. 实习背景
我在某知名银行参加了一次为期3个月的金融销售实习。在实习期间,我作为银行理财部门的一员,主要从事交易员和客户经理的职责,为客户提供理财产品和服务,同时也负责组织推广银行的理财产品。
2. 实习内容
在实习期间,我主要从事以下几个方面的工作:
(1)客户咨询与服务:负责为客户提供金融产品和服务的咨询。通过耐心解答客户的各种疑问和担忧,提高客户满意度。
(2)理财产品销售:根据客户的风险偏好,为客户提供最适合的理财产品,并进行推荐和销售。在销售过程中要注重客户需求和利益,详细地介绍产品特点和优势。
(3)客户维护与管理:跟进客户的投资动态,及时向客户提供市场动态和产品变化等信息,保持客户的投资信心和利益。
(4)营销活动和推广:负责组织银行的产品推广活动,包括展览、研讨会、宣传册等。通过宣传来扩展客户群体,提高品牌知名度和产品销售量。
3. 实习心得
通过这次金融销售实习,我学到了很多有关于金融产品和客户服务的知识。
首先,了解客户需求和风险偏好是金融销售工作的核心。每个客户的需求和偏好都不同,因此我们必须耐心地了解他们的需求和风险承受能力,然后根据这些信息为他们提供最适合的理财产品。
其次,要注重客户关系的维护管理。随着时间的推移,客户的需求和偏好可能发生变化,因此我们必须紧密跟进客户的投资动态,及时向客户提供最新的市场动态和产品资讯,以保持客户的投资利益和信心。
最后,组织营销活动和推广是拓展客户群体和提高品牌知名度的重要途径。通过参与一些展览、研讨会和宣传确实能够获取到更多的潜在客户,推广银行的理财产品以及优质的服务,增强品牌的竞争力。
4. 实习收获
通过这次实习,我深刻理解了金融销售的重要性,学到了实践应用于理论知识的技能,培养了自己的沟通能力、分析能力和解决问题的能力。我也发现,在日常工作中,要注重细节和客户关系的细微之处。与此同时,努力学习理财产品的知识,掌握金融市场的趋势是提高销售能力和业绩的关键。
此外,实习过程中还结交了许多志同道合的.同事,他们的帮助和启示让我不断进步。通过互相协作和分享,我们可以更好的发现问题并解决它们,为客户提供更全面的服务。在这里,我也要感谢导师的指导和支持,让我在实习中学到更多、成长更快。
5. 反思总结
在实习期间,我也遇到了许多问题和挑战,需要不断学习和进步。我发现,要成为一名成功的金融销售人员需要不断的积累经验和知识,提高自己的态度和技能。同时,要建立良好的团队合作和客户关系,定期反思工作中的不足,总结经验获得实际运用,在不断前行中成为一名出色的金融销售人员。
总之,这次金融销售实习让我学到了很多,在此过程中,我从实践中的操作中获取了实用的知识和技能,这对我的未来发展非常重要。我在实习期间也发现了自己的潜力和目标,并努力实现。我希望未来可以回到这个行业,并为客户提供更优质的服务和产品,为银行的发展贡献自己的力量。
销售员实习总结 篇4
不知不觉中,我们的顶岗实习就快要结束了,在顶岗实习这段短短的时间里,我发现我的生活在流露着一些淡淡的变化:朋友们走在一起讨论的话题已不再是上课的内容或是电视剧的情节,而是工作上的愉快或是烦恼;每天下班后总是会有疲惫的感觉;以前一些随意的衣服也不会再拿出来晾晒,我在想:时间到底是怎样的一种神奇物啊,为什么实习第一天的场景还历历在目,现在却突然又要离开了呢?
还记得第一天当我们身着让人显得特别精神的职业装到达迅捷总部时,映入眼前的是一种规范化的办公室生活:整齐划一的办公桌,规范的办公区域,统一着装的员工。一切的一切看上去都是那么协调,让我顿生了一种向往之情,于是转化成了一种担忧:自己会不会不适应这样一种瞬间从一名学生转化为一名企业员工的生活呢?但我的内心一直充斥着这样一句话:“一定要学会适应。”同时,我也一直相信:一个人,不管他从事着怎样的工作,做着什么样的事情,只要他的本质是好的,内心是积极向上的,是热爱生活的,是善于思考的,他总是会成功的。在“迅捷集团”这样一个充满着文化氛围的企业里我想更应该会是这样的吧,所以我并没有惧怕改变,更不会害怕将来会出现在我生活中的一切艰难困苦。
第一天的办公室生活让我感觉力不从心,我们都不了解我们要做
的工作是什么,又不知道自己能帮上什么忙,突然老大的一句:有谁会PS的?当场就闷了,我当时才知道拥有一技之长是多么重要!在办公室呆了一天,我也观察了办公室里的一些工作情况,我发现其实大家做的事情都是挺单一化的,如果这样长期地做下去,如果没有较高的目标,很快便会使自己沉陷在这样一种周而复始的工作中,也许会出现工作很努力,但业绩总是上不去等一系列情况,于是自己瞎总结了一下,忽然觉得古代的一句话:每日三省吾身!对于解决这样的情况是很有用的`!
后来我们学习了一些如四川移动CRM综合业务系统(4A)或四川移动集团业务综合管理平台(ESOP)等系统的操作,熟悉了工作环境,同时也熟悉了工作上需要接触的人以及一些简单的工作方式。同时,我也了解了我们这样一个集团业务督导的主要工作内容:我们是和中国移动的销售代理(SA),主要销售IT属性的信息化产品,如集团专网,彩铃,ADC企业信使。我们的工作不是像一般的导购那样在店里等待着有意向的顾客光临,而是需要通过自己的主动积极性到外面去通过扫楼扫街,陌生拜访,口头传播,关系营销等方式来销售。我觉得这样一份工作更需要思考,我们需要思考如何才能让自己的业绩提升提升再提升,需要思考怎样才能维系好和老客户的关系,需要思考怎样才能拓展新业务。我认为思考着前行才是最好的工作生活方式,因为对于很多人来说,浪费最大的不是财物,而是智力与知识,原因在于缺乏思考。智力与知识本身不会给我们带来财富,唯有思考才可以将它们转换为生产力,进而提升自我,成就他人。这就
犹如深埋在地下的金矿,当没有被挖出来的时候,和泥土没什么差别。思考就是挖掘智力与知识金矿的工具,没有思考,我们所拥有的只是智力与知识。
我想,如果我们每个人都能保持常常思考的习惯,我坚信在不久的将来一切困难在我们眼前都将是浮云,在这次的实习中通过思考我也懂得了许多:
1、一定要懂得合理利用时间!因为每天我们虽然是六点过起床,晚上十一点左右睡觉,看似多么充裕的时间,但大部分人能利用好的也不过那么短短的五六个小时左右,如果我们学会合理利用的话,我们的收获一定会比别人多很多!
2、企业就是一个存在着激烈竞争的地方,我们应该学会适应,在这里很容易看到为了利益而你争我夺的现象,即使人情味再浓也都多多少少带有一些利益关系,长期生活在这样的状态下人的感情也许可能被淡化,人们也许会越变越淡漠。单纯的感觉也没有了。于是在实习的过程中,我印象最深的一天即是见到学校的老师来探望的那天,因为老师的到来让我倍感亲切,突然就有一种幸福感涌入心头,感觉自己还没有失去在学校上课的机会,感觉自己还有人关怀,感觉自己还没有被社会化就特别幸福!平时有的一些抱怨,受的一些委屈等一切也都不复存在了,同时我也让自己的思维瞬间动了起来,增强了自身的一种思考能力,增强了自己的斗志。
3、在工作中也许会受很多委屈,但我们必须学会承受!比如5月9日那天打电话的时候,打过去刚表明了打电话的缘由就无缘无故
被骂了一通,当时感觉特委屈,但我知道,以后这样的事还会有很多很多,如果我连这点都不能承受的话,我是不会胜任这份工作的。于是就默默地承受着,继续拨打下一个电话、、、、、、
4、不要指望着前辈来教你什么,也不要指望着领导给你安排工作,如果你没有积极主动性,每天的生活总会是寂寞无聊的,当然也不能太黏着别人,那样会被别人讨厌的,必须要锻炼自己的独立性,学会独立地去处理一些问题,因为没有人会把你当做好朋友来帮助。在工作中,永远会存在着利益关系,别人教给你了还会怕你比他强呢!
5、应该学会察言观色,该说的就说,不该说的千万不要说,说话要选择好地方,职场里的耳目会有很多,也许你在无意之间被开除了自己还不知道是怎么回事。
6、一定要学会观察人,要学会洞察别人的心理,这样才有可能更快地让自己在工作中得心应手,才能维护好自己的人际关系。
7、一定不要对上司撒谎,事情是怎样的就是怎样的,你努力工作,多做事少说话,该做的做了,上司是会看到的、、、、、、
能懂得这些,能懂得应思考着前行,我特别感谢我的母校以及迅捷集团,因为是他们让我有了这次实习的机会,在以后的路途中我一定会思考着前行,让我的工作与生活动起来,前方等待着我的是绚丽多彩的人生,大家和我一起加油吧!
销售员实习总结 篇5
现在国家经济飞速的发展,人们的生活水平不断的提高,加上汽车市场众多,汽车贸易已经完全的介入人们的生活。在以前我们都是坐客车,火车,现在人们生活水平的提高,买车才不再困难,而汽车的种类也有很多,所以每个“4s”店里都有销售人员,为顾客介绍和推销,办理手续等。在学校的安排下,我就到一家“4s”店进行工作实习。
刚来到这家“4s”店,我就开始对立面的车辆进行着了解,这里面都是一些中低档车,主要销售给一般家庭或者公司白领等,当然立面还是有着一些高档车,比如宝马730,奔驰S300等,不过很少有人买,看的人还是比较多。在经理的安排下,我就跟着一位前辈工作实习,刚开始前辈就拿一些汽车的.资料给我阅读,让我熟悉,然后就让我跟着她工作实习。因为没有工作经验,所以领导不会让我单独接待客户,现在的汽车贸易很广,所以能够销售一辆是一辆,所以工作还是很艰辛的。
每天我来到“4s”店,对我和前辈负责的这一区域,进行打扫和清理,然后就会找资料来学习,我找的是顾客办理手续的一些资料,这些在以后的工作中肯定会遇到,我就开始学习办理手续要些什么,注意些什么,如果遇到不懂的我就虚心的向前辈学习,很快我就将资料记下。在前辈的身边学习了几天,我对汽车工作已经了解,领导也不会浪费人力资源,就让我开始独自工作。我带着高兴的心情开始工作,几天的推销交谈,让我掌握了销售的技巧,还有体会到顾客的心理,在前辈的帮助和自己的努力下,我成功的推销出去了一辆北京现代,然后办理购买手续,一切弄好后,顾客也将车提走,而我继续自己的销售工作。
每天同样的工作,每天同样的心情,遇到的却是不同的顾客,每天我为他们介绍和推销,总是站在顾客的角度上思考问题,选出适合他们的,给他提出一些意见。然后对他们进行咨询,了解顾客需求的信息,销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求,这样对我们来说不会处于被动,能够更好的进行销售。
通过这次的实习,我对汽车工作更加的了解,对社会上的工作和交际有了属于自己的见识和经验,让自己能够正在的立足于社会,能够更好的在社会上生活。每个人都有着自己的想法,有着自己的生活环境,有的人之站在自己的角度思考问题,眼里只有属于自己的利益,但是最后成功的又有几个,都是竹篮打水一场空,我们应该站在顾客的角度去思考问题,帮助他们找到最适合自己的,就算最后没有交易成功,也会给别人留下一个好的印象,以后有机会还会来到这里,所以帮助别人也是在帮助自己。
销售员实习总结 篇6
为了加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情,了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用,了解汽车各种品牌,价格,性能,更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流,我来到了某某公司进行实习,工作是汽车销售,以下是我的实习报告。
一、实习概况
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐,近年来汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展,汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
二、实习时间
xxxx年月日
三、实习地点
某某公司旗下的一家汽车店
四、实习内容
报到的当天我去的很早,并且很快就见到了经理,接着就上了岗,于是我就开始了以后的`工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。
可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,车最低的也有1.4米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。
而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时同事帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。
工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,这就是实习的现实成果。
五、实习总结
短暂的实习期过去了,而我在某某公司实习的感受颇深,让我学到了一些书本中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。
销售员实习总结 篇7
我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品,其次还有万网的相关产品,比如阿里阿外,淘里淘外,万网标准建站。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:
参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。
进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。
由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写。
进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等。
与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。
与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程。
与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。
与客服部联系,协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程。
学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。
学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。
实习体会
经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:
目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中面对许多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的,接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。
经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚定地信心,下次一定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思考该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的经验,才能不断发现自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。
通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。
在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,但是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。
提高了自己的文字表达能力,动手的能力,参与交流的能力,资源的利用能力,思考总结的能力,学习的能力,耐心,踏实坚定的能力等。具体表现在:
文字的表达能力:
作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本能力,刚开始自己没什么经验,所以往往说得不好,但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流,再而自己多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自己的仔细分析,慢慢地提高了自己的文字表达能力,至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。
参与交流的能力:
平时在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自己的意见,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会,慢慢自己的交流能力也提高了。
资源的利用能力:
自己利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,展现提高了自己充分利用资源的能力。
思考总结的.能力:
在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须通过别人的指点,然后自己独立思考,并总结出适合自己,更能让自己接受的方法,还要通过实践去证明。刚进入公司的时候,确实很多都不懂,但是依靠自己的实践,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自己思考总结的能力。
学习的能力、耐心:
电子商务这个行业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须保持一直学习的心态;对于耐心,比如,有一次,我在与一位客户交流,介绍产品的时候,客户问题特别的多,而且有些很刁难,有可能是同行的人,但是自己心想,我必须耐心的进行介绍,不能因为这样就态度不好,耐心帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必须克服不耐心这个缺点,必须具备耐心,哪怕是认真校对每一个标点符号。
踏实、坚定的能力:
对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的,只有踏踏实实、坚强不屈,才能迈向成功的一天。
刚真正踏入社会,我们必须以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境,必须积极地投入工作,专注于工作,但是在适当的时候还是要放松自己,锻炼一下自己的身体,毕竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人的优势,补充自己的不足,要不断激励自己,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我。其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素质。其实,社会是一所最好的大学!
销售员实习总结 篇8
通过过三个月的实习工作,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的`工作做一个实习总结。
1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;
2、遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;
3、团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;
4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向;
5、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
经过三个月的实习,其中有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的各方面都取得了很大的进步,今后我将更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,为xx单位营造价值。
销售员实习总结 篇9
在过去的几个月里,我有幸参与了一家精品服装店的实习项目。这次实习不仅让我对服装销售有了更直观的认识,还让我学到了许多实用的技能。
在实习期间,我主要负责店铺的`陈列和展示工作。通过不断地调整和优化,我逐渐理解了陈列对于吸引顾客的重要性。同时,我也接触到了各类服装,并深入了解了它们的特点和卖点。
此外,我还积极参与了销售工作。在与顾客的互动中,我学会了如何倾听他们的需求,并提供合适的建议。我也逐渐明白了,销售不仅仅是推销产品,更是为顾客提供满意的购物体验。
通过这次实习,我不仅学到了许多实用的销售技巧,还锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。我相信,这些宝贵的经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响。
销售员实习总结 篇10
两个月的时间已经过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在肃然起敬的同时,也为我有机会成为“新风光”的一份子而惊喜万分。这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的学习情况做如下汇报:
我虽工作有几年,但对变频产品的市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过这次学习,让我看到了公司领导的信心和决心,销售政策的提高,使我们营销人员的一次机遇,更是一次挑战,我们要在领导的支持和带领下,迎接挑战,快速成长和发展。
通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销团队对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
下面仅就我参加公司“市场营销”培训学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗
记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备
物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的`情况下贸然访
问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识,也就是我们经常说的技术型营销。
对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的快速反应。客户对公司的售后服务的反应度要求就非常高,客户所希望的不仅是产品质量可靠,而且要出现问题时快速响应,如果响应很慢,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
二、寻找目标客户来源
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“为环保节能而奋斗”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有不断进取,才能最终赢得万紫千红。
销售员实习总结 篇11
x—x年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
一、简要总结如下
我是x—x年x月x日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
二、现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
三、市场分析
我所负责的区域为x周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。x区域现在主要从x要车,价格和x差不多,而且发车和接车时间要远比从x短的多,所以客户就不回从x直接拿车,还有最有利的是车到付款。x的汽车的总经销商大多在x,一些周边的小城市都从x直接定单。现在x政府招标要求x以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
x的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在x要车,x主要从x要车,而且从x直接就能发x。
国产车这方面主要是x。几乎是从x要车,但是价格没有绝对的优势。x一般直接从x自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是x去x的运费就要x元,也就没什么优势了。
从x年x月x日到x年x月x日我的.总销量是x台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润x元,净利润x元,平均每台车利润是x元。新年到了我也给自己定了新的计划,x年的年销量达到x台,利润达到x,开发新客户x家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
四、x—x年工作计划
1、深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态。
2、与客户建立良好的合作关系。
3、不断的增强专业知识。
4、努力完成现定任务量。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让x就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。
销售员实习总结 篇12
xxxx年_月,在朋友的介绍下我来到了__酒店,得到要来__学习的消息,我很高兴,很珍惜这样的机会,我学习了五年的酒店管理,都没有怎么实践过,我想一切从头开始,这正是一个很好的机会,于是我怀着热情的心来到了__学习,刚开始是学习__文化和理论课程,我很接受__的文化,我也很乐意成为一名__人,在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了____店,来的第一周我被分到了客房,自认为可以吃苦的我已经做好的'充分的准备,来到客房,主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作,虽然已经做了充分的准备,但第一天还是累的只叫苦,甚至怀疑自己能不能坚持下来,在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心,鼓励自己一定要坚持,六天的客房学习中,我学会了打扫一个房间的流程,酒店内最基本的做床,卫生间清扫以及简单的客房服务方法,使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。
第三周我被分到了前台,我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作,不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的
服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我 酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
实习的日子就这样一天天结束了,这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人, 如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”
销售员自我评价
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销售员自我评价(篇1)
31、导购的自我评价可以这样写,我对待顾客非常的热情,会帮顾客提意见,选择商品。顾客对我也非常满意。
32、自我评价中尽可能全面评述自己的特长、技能和经验,以及在以前的工作中累积了的经验优势(对于应届毕业生来说,则要重点介绍自己在校期间经过锻炼培养出来的能力)。根据招聘方的信息,有针对性地让人事经理了解到您与所申请职位的符合程度。语言不可过于口语化,内容须实事求是,不夸张。避免提到您的业余爱好、抱负、对公司的感想等;避免空泛、感性、老套的话。
33、本人性格开朗,大方。对事物有敏锐的洞察力;能非常好得与人沟通,具有团队合作精神;对负责的工作会付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内将目标达成;喜欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。具有非常好的组织能力。
34、结论:个人应真实客观的评价自身的能力与特点,并从销售员的角度出发突出个人的沟通表达能力、谈判技巧、销售技巧和获得的销售成就等方面进行客观而具体的自我评价。
35、我从xx-xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的201X年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:
36、对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
37、资深市场销售人员,六年销售和市场领域从业经验,年销售额过一千万;长期接触国外客户,英语能力强;对市场营销、渠道开发及经销商管理有丰富的经验。可经常出差。有较强的组织能力和领导能力,有丰富的团队合作经验。
38、我善于发现客户需求为客户提供优质的服务,准确的回答客户的问题并解决客户遇到的问题。
39、作为销售人员,你可以强调你的沟通、表达能力以及谈判能力,这些是销售人员必备的核心素质。
40、大纲:自我评价如下:工作情况概述,工作目标的完成情况和取得的成绩;思想认识,工作纪律的遵守情况等;
41、熟悉产品知识:我对所售卖的产品有深入的了解,能够为客户提供详细的产品介绍,解答客户的各种疑问,提供专业的购买建议。
42、首先,销售人员需要清楚自己的优势和劣势,有一个客观的自我认知
43、有很好的统筹能力和协调沟通能力,配合领导完成全面工作并把领导的思想更好地传达给每一位销售经理。在工作中获得过很高的评价及良好的客户满意度。
44、同时,还可以结合个人特长和长处,如沟通能力、团队合作能力等来展示自己的综合素质
45、我具有良好的团队协作精神和高度的责任心,为了顾客的利益可以随时调整自己的工作计划,为客户提供最佳的解决方案。
46、人际敏感度高:我能够敏锐地感知客户的需求和情绪变化,及时调整销售策略和沟通方式,以达成更好的销售效果。
47、推销技巧娴熟:我具备一定的销售技巧和经验,能够根据客户的需求和情况进行巧妙推销,提高销售效率。
48、我能够灵活地应对各种销售产方案实现销售目标并取得突出的销售业绩,同时我有高度的责任心和服务意识,能够在客户的需求和公司的利益之间进行平衡,为客户和公司的共同发展提供不懈的努力。
49、通过不断地学习和实践,我总结了一套稳定的销售方法,能够针对不同的客户需求,快速成交,达到双赢的效果。
50、自我驱动力强:我热爱销售工作,对自己和团队都有很高的要求和期望,能够不断寻求新机会,并努力实现目标。
51、总之,自我评价没有标准答案,但要充分考虑到招聘方的需求,尽量做到真实、可信、有说服力。
52、作为一名销售人员,我具备良好的销售技巧和扎实的销售知识,能够沟通、把握和引导客户需求,并为客户提供高效、优质的销售服务。
53、难以接受拒绝:我容易对客户的拒绝或反馈过度敏感,可能会影响自信心和销售动力,需要进一步提高心理素质。
54、自我评价与自我能力相符。
55、最后,可以列出一些工作中遇到的挑战和如何解决的方法,以体现自己的工作经验和应变能力结论:销售人员的自我评价应该包含客观自我认知、客户满意度、销售业绩、个人特长、工作中遇到的挑战等方面,以完整展示自己的工作能力和综合素质。
销售员自我评价(篇2)
自从20xx年x月x日进公司从事销售工作以来,在领导引导下,我随同公司在慢慢成长,从对市场未知陌生到如今些许认知,自身阅历增加同时,对社会认知以及工作能力都有一个提升。
以下是我个人在这段时间来工作认知及工作总结,希望各位领导能够就我这一年来工作给予指导及批评。
回顾过去几个月工作经历,有激情,有挫折,有迷茫,也有快乐,但终归现在理智平稳心态。刚接触销售工作,对市场无知以及与陌生客户谈判空白促使我努力学习销售理论知识,并且勤奋地去接触客户,在领导引导下,学着去分析市场,判断客户类型。我自己切实感觉自己在进步,慢慢喜欢上销售这份工作。
可以与不同类型客户接触,从谈话中去学习,去领悟,我阅历在慢慢积累增加,我眼界在逐渐开阔,对社会认知度再逐渐提高,这是我由学生角色向社会人角色转变重要时期。当然,我也经历了自己低谷期,对销售无望,对自己不满意不自信,最终导致自己没有什么工作状态,但这一切都已过去,在领导开导下,我慢慢走出来了。我现在对工作可以有清醒认识,能够摆正自己位置及调整自己心态,这一切,皆缘于销售这份工作。
社会磨练也使我个人业务能力得到了锻炼,提高。
回顾过去是为了更好把握未来。在新一年里我将会对自己有更高要求,以平稳心态去工作,给自己一个准确积极定位。
最后很感谢公司为我提供一个很好平台,使我在这个社会中得以锻炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我关心、帮助及激励。
相信我将会以更好状态投入来年工作!
销售员自我评价(篇3)
以上几点就是我为了提高洗化区的销售量而重点做的,不过在我及全体员工的努力下,我们的销售业绩已经证明了我的方向是正确的。在今后的工作中,我仍会继续抓以上三个方面,因为他们是我们顺利工作的前提。此外,由于我们的员工已经具备一些基本知识,为了使我们的销售业绩在向上迈一个台阶,接下来我要向我们洗化区全体人员灌输咱们的企业文化,毕竟企业文化是大商的灵魂,它是大商人在长期的实践活动中所形成的并且为全体成员普遍认可和遵循的具有大商特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式。漯河大商XX购物广场是一支年轻的队伍,为了使我们漯河店能够成为后起之秀,我首先带领我们洗化区全体员工改变我们的价值观念,使之与我们的企业文化更吻合,同时我也会鞠躬尽瘁,死而后已,为我们XX购物广场的明天献上自己的绵薄之力。
今天,我因为在百度工作而骄傲,明天,我会让百度因我的工作而自豪。事实胜于雄辩,让今后的业绩来证明一切吧。
销售员自我评价(篇4)
我是20××年四月份到公司工作,同时开始组建新销售团队,进入公司之后我通过不断学习产品知识,收取同行业之间信息和积累市场经验,现在对电子秤市场有了一个深入认识和了解。基本上可以清晰、流利应对客户所提到各种问题,准确把握客户需要,良好与客户沟通,逐渐取得客户信任。
经过努力,也开拓了几个成功客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场认识也有一个比较透明掌握。在不断学习产品知识和积累经验同时,自己能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度提高。
虽然之前一直在从事销售管理工作,有一定销售知识与经验,但比较优秀成功销售管理人才,还是有一定距离。本职工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员位置上,对销售人员培训,指导力度不够,影响销售部销售业绩。
销售员自我评价(篇5)
起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的.课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素质,做社会需要的有用之人!
在过去的工作*个月里,有欢乐,有成功,也苦恼和失败。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将*个月来的我的工作自我评价如下:
1,努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
回顾过去的*个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
销售员自我评价(篇6)
1、作为销售员,我认为具有良好的沟通能力和人际交往能力,能够与客户建立良好的信任关系。
2、某些特殊情况下,如销售岗位上,自我评价可以突出自己的销售业绩,表达自己在推销、谈判、客户维护等方面的优异表现,同时也应该展现出自己的进一步学习和成长的意愿和努力。
3、喜欢接受难度较大的工作挑战,精通各种办公软件,英文口语流利。
4、自我评价应该根据实际情况,客观、真实地反映自己的优点和不足。
5、不足方面可以反映出自己的薄弱环节,如沟通能力不足、表达能力欠缺、工作独立性不强等,并且一定要标明自己在这些方面的努力程度和改进措施。
6、同时,你也应该在自我评价中强调自己的销售技巧和经验,如获得的销售成就、客户满意度等。
7、自我评价应真实客观,不夸大、不缩小,突出个人个性化特点和工作能力。
8、身体健康,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件具有较强的系统分析能力和市场判断力;有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略;能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成。
9、缺乏坚定性:有时我在面对困难或挑战时可能会缺乏足够的坚定性,容易放弃或妥协,需要逐步增强决策和执行力。
10、作为一名导购员,我认为自己有以下几个优点:
11、沟通能力强:我能够积极主动地与客户进行沟通,了解客户的需求和喜好,从而更好地为客户提供服务。
12、您产品的顾问,我能够有这么大成绩,我感到非常高兴,我在做产品顾问的这段时间,虽然工作有些失误,但是经过大家的共同努力,取得了很大成就,我一定把这个产品的顾问的工作做得更好,保障这个产品更加严格,这对我们产品的工作是一个很大的帮助的
13、我相信在我的努力下,未来一定会成为一名优秀的销售精英。
14、销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和-谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
15、处理细节不够到位:在销售过程中,我可能会忽视一些关键的细节和客户的个性化需求,需要更加注重细节和客户需求的把握。
16、以下是一个可能的干净简短的销售转正自我评价文案:
17、自我评价与自我能力不符;
18、学习做一个销售人员:在网上查些关于销售方面的知识:销售技巧,电话销售技巧,面谈销售技巧,销售心理问题,个人销售管理,商务礼仪等。或者买些相关的书籍。
19、销售类自我评价范文一:
20、在评价自己时,要注重客户满意度和销售业绩,以此来说明自己的工作能力和成就
21、转眼间半年的实习生活即将结束,我对自己的表现进行了认真的思考和总结,并且很荣幸地看到了自己的成长和进步。在这过程中,我充分发挥了销售精神,提高了销售能力和团队协作能力,在参与了多个项目的过程中,收获了丰富的经验和技能。我充分发挥了自己的职业素养和专业知识,始终保持良好的工作态度,克服了种种困难和挑战,取得了可喜的成绩。我认为,通过接受转正考核,我将继续致力于提高自身素质,为公司的增长和发展做出更大的贡献。
22、最后,你可以提供一些主观评价,如对自己的工作表现的总结和展望等。
23、优点方面可以体现自己的工作能力、解决问题的能力、团队合作能力以及积极向上的工作态度等。
24、思想严密、逻辑清晰、性格开朗、待人真诚、具有强烈的责任心和事业心,具备很好的分析和解决问题的能力。
25、第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:
26、以上是一些可能存在的销售优缺点及自我评价,每个人的情况都有所不同,需要具体分析具体情况。
27、以下是可能存在的销售优缺点及自我评价:
28、本人有多年的销售和管理经验,对渠道销售、开拓能力较强。性格开朗、稳重,善于与人交往,亲和力强,组织协调能力强,有极高的工作热情和强烈的责任心,团队意识强,多年的磨练让自己心高而务实,气盛而仁和,进取而严谨。
29、销售人员的自我评价:本人具备销售人员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通力强。专业的产品知识、谈话技巧、商务礼仪。成熟稳重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任;有一定的营销与管理经验,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;
30、沟通能力强:我很善于与人沟通,表达清晰明了,能够快速建立客户信任和良好的人际关系。
销售员自我评价(篇7)
以下就为大家提供一则简短的销售员以精巧的'语句所写的自我评价,供参考:
由销售基层成长的历练,积累了极强的行业市场拓展能力及市场洞察经验,具有丰富的谈判技巧,良好的沟通与协调能力。但不喜欢也不擅长套用高深的理论知识。
反应力与自信心超强,敢作敢当,敢于挑战,能承受高强度的工作压力。但性格急,自我表现欲望强。
勇于废除传统、敢于创新,敢想敢做,直言不讳,勇往直前。但总让上司恼火、难堪、头疼,但结果总能让上司满意。
善用“棒子与苹果”管理,在销售团队的建设与管理上得心应手,但容易使团队充满个人管理色彩。
销售员自我评价(篇8)
房地产销售员英文自我评价范文
房地产销售员英文自我评价范文篇一
As a member of the real estate sales department, I feel deeply shoulder heavy responsibility。 As the enterprise's facade, business window, his words and deeds also represent a corporate image。 So more to improve their own quality, high standards of their own requirements。 On the basis of high—quality but also to strengthen their professional knowledge and professional skills。 In addition, but also a broad understanding of the real estate market dynamics, walk in the forefront of the market。
The ups and downs of the real estate market turmoil, the company in *** and *** joint venture company, to complete the sales work。 During this time, I actively cooperate with the company's employees, sales for the purpose of the company under the guidance of the leadership to complete the development of operating prices, before the Spring Festival planned to complete the advertising campaign for the ** sales climax The foundation。And finally the ** ** month to complete the contract amount ** million good results and ended。 After the baptism of this enterprise, comrades from a lot of expertise, so that all aspects of their own all improved。
In the future I should seriously sum up, timely reflection, and more to others to learn, so that their continuous progress, increasingly perfect。 So that they become an elite in the field of sales, and the company common development and create a better future!
房地产销售员英文自我评价范文篇二
I have received formal professional education, has a good professional knowledge and cultural qualities, honest, sincere, high integrity; active, decisive, strong psychological quality, strong entrepreneurial spirit and a high sense of responsibility; With a strong organizational, coordination, communication skills and team spirit; through more than a year in the education and training institutions, responsible for market development, etc。, the company has a strong sense of responsibility and integrity of the work, Writing, calligraphy and so on, love sports, dance, like to play feathers, ping—pong, and so on, and so on, so that they can play,basketball!
I thought progress, good at cooperation, business ability and organizational ability; others sincere, optimistic, diligent study, work seriously, in the previous study and work, laid the foundation, accumulated experience, with a strong sense of responsibility and careerHeart, with a good analysis and problem—solving capabilities。 Like to accept the difficult work challenges, proficient in a variety of office software, fluent in English。
房地产销售员英文自我评价范文篇三
Four years of marketing expertise and a wealth of experience in the real estate market part—time practice, so I real estate marketing career hobbies and skills to benefit。
I walked from the rugged compromise step by step, out of the childish, impetuous and unrealistic, more mature psychological, firm, more solid professional foundation。
Professional: to grasp a large number of marketing professional theory and real estate marketing skills, while the level of computer application, English, social skills have a great degree of progress; quality: hard work, work proactive, independent work, independent thinking, hardworking honest , With team spirit, good health, full of energy, can adapt to high—intensity work。
Four years of university study and more than a year real estate company marketing job internship hone, cultivate my good work style and team awareness, such as multi—angle understanding and awareness of customer purchase needs, all—round real estate customer service work,Hard—working spirit of truth—seeking and the ability to dumping and other contingencies。
I believe that in the future work, I will closely cooperate with the company sales needs, hard working, becoming a competent real estate marketing experts。
房地产销售员英文自我评价范文篇四
I am engaged in sales industry for many years, sales skills, sales experience has reached a relatively high level! I am lively and cheerful, is a dynamic, motivated and the courage to challenge the height of people! With "where to climb from there" The spirit to do everything!
1, familiar with the terminal sales process and store the daily maintenance and management, good at customer development and maintenance。
2, three years of sales experience and more than a year of architectural design experience and the University of the building structure of the study, so I have to communicate with the construction side and after—sales technical support have more advantages。
3, in addition to the daily sales work, I can skillfully use Photoshop and cad software for drawing, as well as the overall program with the production。
4, very much hope to engage in real estate sales。
I have a strong sense of responsibility and teamwork, in the past work has accumulated a certain amount of experience, cheerful, affinity, responsible, able to endure the performance of the company leadership recognition。 In the future work in the hope of accepting new challenges to learn more knowledge。
销售员自我评价(篇9)
本人从事销售行业多年,销售技巧,销售经验都达到了比较高的水平!本人活泼开朗,是一个有活力,有上进心和勇于挑战高度的人!凭着“从哪里跌倒就从那里爬起”的精神去做好每件事情!
本人具有以下特性:
1.有良好的沟通、团队开发及协作能力;
2.参加本公司全国大型促销活动百余场,有着敏锐的市场洞察力、丰富的策划方案,
销售员自我评价4篇
,资料共享平台
《销售员自我评价4篇》()。3.能够有效的与各地经销商沟通,洽谈业务。
销售员工的述职报告(集锦九篇)
每一天的时间都非常珍贵,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,为此要做好述职报告。好的述职报告都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的市场销售人员的述职报告范文(精选9篇),欢迎大家分享。
销售员工的述职报告 篇1
近年来,在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下,我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,带领全院职工认真学习领会党的精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,促进了我院持续、健康、协调发展。以下是我的述职报告:
一、积极参加学习,提高自身素质
认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范,自觉接受职工和社会各界的意见,并虚心听取,改进不足。认真学习业务知识、医院管理知识,提高自身能力。
二、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得防保科职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,防保科严格执行国家物价政策,让利于民,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
三、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性
职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们院领导班子都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,我积极配合院长针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
四、存在的问题和不足
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。随着业务量的.增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全镇人民的需要。
同时,借此机会,向给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!
销售员工的述职报告 篇2
20xx年9月,我由东营xx汽车销售服务有限公司调到寿光xx任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的'关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家。
销售员工的述职报告 篇3
时光匆匆,风雨兼程。20××年已悄然过去,让我们还来不及驻足回眸身后的匆匆足迹,辞旧迎新的时刻,回首这一年的工作和经历,总觉得意犹未尽。
迄今为止我已进入优圣嶸源这个大家庭将近两年之久。从刚开始的行业新人到熟练的掌握经验的置业顾问在这学习的途中收获良多,同时也发现工作的压力与比之前大很多,但是我一定会要求自己做事比之前更要认真、负责,对于问题的观察更加的周到。
总结过去,看到了自己很多的不足,更重要的是也同时要像其他同事多多学习、多多跟同事分享经验,从中取长补短,同时要认清自己的缺点和错误并加以改正,在这一年里自己也积累了一些老客户也得到了这些老客户的认可,在新的一年里自己会做到更好更加努力和公司一起成长共进退。
转眼之间又进入新的一年20××年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我要对新的一年有一个好的计划,而且很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩
在新的一年,以业务学习为主,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间加强自身的不足之处,与公司同事之间相互学习相互合作;通过到周边的实地扫楼,通过网上,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户的关系,到后期组成一个强大的客户群体。
随着客户量的增加,加上我对房源的推广和客户的积累,我相信在新的一年里我会是一个忙碌的一年,我会根据实际情况、和客户的特点去做好工作,并根据市场行情的变化去调节工作思路.。争取把业绩做到最大化。
在工作的同时也要加强自己思想建设,增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导和同事的压力。
以上,是我对20××年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。我希望得到公司领导和同事的正确引导和帮助。展望20××年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善金成店的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20××年新的挑战。
销售员工的述职报告 篇4
各位领导、同志们:
大家好!
时光飞逝,转眼之间,我来到xx分公司已经四个多月了!在过去的几个月里,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
如果有什么不足的地方,希望大家以后能给予批评、指导。
简要述职如下:
我是20xx年4月1日来到公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握xx现在有一部分客户主要从xx提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在xx这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
下半年工作计划:
(1)深入了解所负责品牌的市场现状,准确掌握市场动态
(2)与客户建立良好的合作关系
(3)不断的增强专业知识
(4)认真完成领导交给的各项任务
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。
销售员工的述职报告 篇5
在我任职的这一年里,我主要负责调动洗化区全体工作人员的积极性、配合采购人员的工作、传达会议内容等等,我工作的中心目标就是提高我们的销售量,销售主管述职报告。在我个人看来,好的产品质量是成功的关键,但服务人员的态度对于营销来说也是不容忽视的。于是我就致力于调动我们相关工作人员的积极性,是她们能够以更加饱满、更加热情的态度去对待顾客,让顾客真实的感受到大商是一个生机勃勃的团体,从而会有再次光临的意向。另外,我认为断货对于营销来说是一个很严重的问题,如果顾客需要商品,而我们却没有,会给顾客留下很不好的印象,从而影响我们大商的口碑,因此保证及时供货时很有必要的,这就需要我及时了解库存的商品量,配合采购人员的工作,保证供货的效率,使顾客能够在超市里对所需的商品信手拈来。最后由于公司人员之多,上下级之间肯定会存在信息不对称,为了打破信息瓶颈,我作为经理与服务人员之间的纽带,必须及时向下传达公司会议的内容、公司纪律,向上汇报员工搜集的意见和建议,使我们的工作做到秩序井然。
以上几点就是我为了提高洗化区的销售量而重点做的,不过在我及全体员工的努力下,我们的销售业绩已经证明了我的方向是正确的。在今后的工作中,我仍会继续抓以上三个方面,因为他们是我们顺利工作的前提。此外,由于我们的员工已经具备一些基本知识,为了使我们的销售业绩在向上迈一个台阶,接下来我要向我们洗化区全体人员灌输咱们的企业文化,毕竟企业文化是大商的灵魂,它是大商人在长期的实践活动中所形成的并且为全体成员普遍认可和遵循的具有大商特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式。漯河大商XX购物广场是一支年轻的队伍,为了使我们漯河店能够成为后起之秀,我首先带领我们洗化区全体员工改变我们的价值观念,使之与我们的企业文化更吻合,同时我也会鞠躬尽瘁,死而后已,为我们XX购物广场的明天献上自己的绵薄之力。
今天,我因为在百度工作而骄傲,明天,我会让百度因我的工作而自豪。事实胜于雄辩,让今后的业绩来证明一切吧。
销售员工的述职报告 篇6
时光飞逝,转眼之间,我来到xx分公司已经四个多月了!在过去的几个月里,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
如果有什么不足的地方,希望大家以后能给予批评、指导。
简要述职如下:
我是20xx年4月1日来到公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握xx现在有一部分客户主要从xx提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在xx这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的'市场。
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
下半年工作计划:
(1)深入了解所负责品牌的市场现状,准确掌握市场动态
(2)与客户建立良好的合作关系
(3)不断的增强专业知识
(4)认真完成领导交给的各项任务
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。
销售员工的述职报告 篇7
20xx年开始了,来的那么突然,也那么的从容,述职20xx年,计划20xx年。
述职20xx年,是一个跌宕起伏的一年,我们在全球金融危机的影响下,镀锌价格一直是不平稳的,如同做过山车一般忽高忽低,但是我们镀锌厂在常处与任厂的带领下打了一个漂亮的战斗,创造了很多历史记录,全年完成16。2万吨的生产量,库存也创造了历史最高的时候8500多吨,全年也完成了不错的利润,在销售会议上得到了领导的认可和表扬。
xx年的工作感觉完成的不错,在排产方面根据领导要求做到
科学化排产,同样的规格型号尽量都排在一起,让车间少换型,提高了生产效率,创造了生产利润,20xx年我会继续坚定不移的执行科学化排产。09年在联系客户方面也有不错的业绩每月xx00吨左右,20xx年要确保每月最少1500吨的加工量,力争20xx吨,争取提高一个台阶。在焊管入库方面全年为公司严把壁厚关,防止客户钻宝来的空子,对客户来料进行实际与理论相结合,做到有凭有据,创造了xx多万元的利润,也感谢磅房和质检的相关人员对我的支持,共同取得的如此成绩。
20xx年会是一个诸侯并起,硝烟弥漫的一年,很多有实力、有资金的人看到09年上半年镀锌形式,下半年不少做贸易的自己上镀锌生产线,一上还就是2条,原先老的镀锌加工厂,也纷纷扩大生产规格,增开1条生产线,下半年一下多出了xx多条生产线,越来越多人看到了眼前的利润,都想分一杯羹,殊不知物极必反,形式急转直下,面对着原材料,锌锭、煤、酸的价格上涨,对方刚开始干镀锌还有些技术瓶颈,客户源还有些匮乏没有打开等等原因,有的停产改造设备,有的为了保存上半年的`胜利果实暂时收工,准备20xx年在战。
20xx年是竞争贯穿着的一年,在想高枕无忧是不可能的了,我们要拿出刺刀,亮出宝剑,去拼搏,把他们踩在脚下,狭路相逢勇者胜,在马总给召开的销售人员会议上,提出了明确的指示
与目标,越是在困难的时候我们就要更加努力的迎难而上,把产量提高上去,把销量更要提高上去,压缩同行业的市场占有率,用拉、挖、拜各种销售手段,保证公司车间的正常生产,保证完成公司下达的16万吨的生产任务。
20xx年我要做到每年都要上一个新的水平,上一个新的台阶,有做的不好的地方领导多批评多指点,为宝来更美好的明天而鞠躬尽瘁。
销售员工的述职报告 篇8
20xx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。
收付岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为xx支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任,要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系,做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都要经手许多的现金和支票往来,工作的性质决定了特点,因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独挡一面,一年来,我牢固树立了“财务无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。
在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强保险和财务知识的学习,并顺利通过了保险代理人资格证书考试,逐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。收付岗位是公司业务发展的桥梁,做好收付工作,对公司的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从部门经理安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的'最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间,为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通,关心他们的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然公司人员不多,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对阳关保险公司的激情和热情,听从总经理工作分配,为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
销售员工的述职报告 篇9
自从进入房地产公司已经有半年了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20xx年已经走过,我在过去半年的工作做一下我的总结:
一、业务能力
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力
1、诚实。做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心。这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的半年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
销售员实习报告(范例十篇)
学习数年,我们读过很多范文,闲暇时看一些范文是对自己有好处的,阅读范文可以提高人们的观察力,联想力和想象力。多阅读范文对自己会有很大的帮助,那么,一份好的优秀范文要怎么写呢?以下是小编为大家收集的“销售员实习报告(范例十篇)”相信能对大家有所帮助。
销售员实习报告【篇1】
每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。
除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢迎再次光临”
同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。其实,这个普通事情却蕴含了不普通的道理,相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满足了,而他们追求的是一种自我实现的需要,他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。
总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。
对于我们做店铺销售的来说,闲的时候真不知道该做什么,但是忙的时候也足够让人折腾的。一般大家都是借闲聊打发时光,其实一直以来大家都抱怨库存不足,特别是一些比较普遍的码数一般都缺货。鉴于这个情况,我也比较着急,巧媳妇也难为无米之炊呀。这时,我想到了一招,要不到别的店里去调货,看看别的店里有没有码数相对充足的。所以,我的调货计划开始了,只要一有时间,我就通过系统实时查询其他店铺的库存情况,一发现有多的库存,我就打电话过去,叫他们打单。所以在很多时候,我们同事都觉得库存没有的货,怎么就又冒出来了呢。而且,大部分的调来的货都是经过我的手卖出去的,因为只有我对这些货了如指掌。
通过这件小小的调货事件,我想我们现在的处境又何尝不是这样呢,我们现在处于即将找工作的阶段,现在我们也要随时准备好让用人单位来挑选。就像上面所调回来的货物,在顾客需要的时候,直接拿出来就可以了。
第四:人生有很多选择,我们没必要固执于一种选择,有时候换一种思维,你将见到的是柳暗花明的场面。
开始找工作时,自己总是想找一个专业对口的工作,可是当被碰的头破血流的时候才发现自己已经精疲力竭了。这是现实逼迫我们,换一种思维,换一种方式,何必走进死胡同呢。所以我放弃了找专业对口工作的念头,想想不管在什么岗位,只要自己能到得到很好的锻炼,只要自己的能力能够很好的发挥,那我也没有什么可以遗憾的了。而且,在很多时候,我们都要摆正自己的心态,要先处理心情,在处理事情。
销售员实习报告【篇2】
本次练习的目标在于经过议定表面与实际的联合、个人与社会的雷同,进一步培养本身的交易程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人办事的本领等,特别是查看、分析和解决题目的实际工作本领,以便进步本身的实践本领和综合本质,盼望能救助本身今后更加顺利地融入社会,投入到本身的工作中。
平常来讲,学校的糊口生涯环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校紧张用心于培养门生的进修本领和专业技巧,社会紧张用心于员工的专业知识和交易本领。要适应社会的糊口生涯要求,除了要加强讲堂上的表面知识外,还务必要亲身兵戈社会参加工作实践,经过议定对社会工作的明白教导讲堂进修。实际领会平常公司人员的根本本质要求,以培养本身的适应本领、构造本领、和谐本领和分析办理实际题目的工作本领。
练习在救助应届毕业生从校园走向社会起到了特别紧张的效用,是以要赐与高度的珍视。经过议定练习,让本身找出本身状况与社会实际必要的差距,并在今后的进修期间及时补充相干知识,为求职与正式工作做好富裕的知识、本领筹办,从而收缩从校园走向社会的心理适应期。
练习的内容紧张是销售打扮品,进修公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的明白和与别的公司产品的比拟,凸起本公司产品的长处和公司的精良诺言,自动开辟客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,结束公司分派的任务。
20xx年4月7日到4月19日,我在东方美人打扮品店进行了为期两个礼拜的练习。这期间公司的同事赐与了我热忱的教导和救助,而我也谦和向他们请传授习,把大学所学的知识加以应用,在表面应用于实践的同时,也在实践中更加深入地明白了过去异国明白透辟的知识。经过议定这些天的练习,我对公司也有了更深入的明白,也初步熟悉了销售员的实际操纵程序。更紧张的是,这是我踏入社会的第一步,固然只有两个礼拜的时候,可是也让我看到了本身的很多欠缺,让我深知出身社会,还必要很多学校里学不到的本领。
最终大略介绍一下我的练习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。固然它的范围不大,只有10几个员工,只有两个交易点,但它倒是顾客值得相信的公司,一贯以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻履行“顾客的如意是我们永久的追求”为质量目标。本公司现和多家出产型的厂家直接代办产品,并由专人对来料产品进行质量查验,如发觉有产品不良现象可扫数退还给厂家,公司一贯坚定“以工钱本”的企业策划原则:为科研开辟,市场营销,策划办理等范畴的高本质人才创设宽松的环境;珍视基层员产交易本质的培训,以“加强责任办理,进步品牌意识”为主旨对员工进行培训。经过议定对员工的有效鼓励来富裕阐扬他们的自动性、自动性和创设性,以最大限度地开掘员工的潜能,来更好的兑现个人目标和企业目标的符合。公司主营产品或办事:保健品;打扮品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的策划理念是:质量和办事是策划的重中之重、把顾客放在第一名。因为有精良的质量加办事,本公司已建立了精良的交易干系。
固然已经是大四毕业班的,但对付实际社会工作还是茫茫然的,毕竟册本上的只是一个见解,详细操纵并异国教你。可贵的练习机遇,我想把它做好。在这段时候学会了一些比较噜苏的事变,但实在领会到了工作的辛酸,觉得本身在学校所学的专业知识紧张不敷,不能适应猛烈的工作要求,像那些实际操纵性极强的工作,我们这些刚出来没甚么工作经验,并临时己就没好好学的专业课的人来讲,根本没法和那些熟手在行相竞争,偶然间感触实在无从脱手。固然说这只是个销售打扮品的公司,但在这练习期间,我从培训到商品的料理以及到产品的现场营销等,都满身心的投入到工作中去。
练习对我来讲是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的门生生活也经历过很多的练习,但此次却又是那么的与众差别。它将周全查验我各方面的本领:进修、糊口生涯、心理、身材、思维等等。就像是一块试金石,查验我可否将所学表面知识用到实践中去。干系到我将来可否顺利的立足于这个富裕挑衅的社会,也是我建立决议信念的`关键地点,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧急的两个礼拜的练习糊口生涯结束了,在这两个多月里我还是有很多的成果。练习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗亭,入手下手与以往完全不一样的糊口生涯。每天在法则的时候上下班,上班期间要当真按时地结束本身的工作任务,不能马虎敷衍了事。我们的肩上入手下手扛着民事责任,凡事得谨慎谨慎,不然随时大略要为一个小小的不对负担紧张的结果付出巨大的价格,不再是一句抱歉和一纸道歉书所能办理。
销售员实习报告【篇3】
每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习,以下是由中国人才网提供一篇实习报告范文,提供给应届毕业生写报告时参考所用。更多实习材料尽在shixi/
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发, 市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品; 化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,
销售员实习报告【篇4】
三月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担任销售助理,几个月的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这几个月做销售助理实习的工作情况作如下报告:
灯饰产品在此前的工作中从没接触过,因而刚开始公司虽然安排了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一段时间产品。公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主,包括其它的工程用灯。我对灯饰产品知识缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖灯的都不了解自己的产品,怎么向客户推销。为了尽快掌握灯饰知识,我找来了公司所有有关灯饰产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解灯饰知识,还向安装工人请教有关安装的知识。通过学习,我很快熟悉了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关灯饰产品的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。
熟悉产品之后,我开始接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正接洽一个工程项目,如果能谈下来将是近千万的合同。为了谈成项目,领导没白没黑,只要客户方有需求,立即赶到客户所在地,给客户分析产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程项目有很多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力,公司最终成功签下供货合同。而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多,不但熟悉了业务流程,还学了很多在课堂上学不到的知识,如人际关系的处理,如何掌握分析客户心理等,当然也非常感谢带我的领导不吝指教。
三、做好日常管理工作。
销售助理工作不但要参与销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一个项目后进行数据统计,资料归档,总结得失,然后把这些提供给领导,让领导在之后的业务工作中有所参考比对。这些工作看
起来虽然琐碎,但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。因为这项工作不仅仅是简单的归档,对收集到的资料进行整理分析时,还要和当时参与的工作人员进行核对,从中找出当时工作的得失,也是一种总结。
为了便于以后的工作,我在领导的帮助下建立了一套完整的归档程序,让所有的项目都有档可循,同时也划清了工作中的责任。同时,还成功实行了日工作计划与总结制度:即,让每一个销售人员每天都有明确的工作任务,同时对前一天的工作有所总结,这是一个整理发现问题和学习的过程。这一举措获得了公司领导的支持。
四、实习体会。
作为销售助理,还要承担很多工作,像部门内勤工作等,事无巨细,每一项工作都很锻炼人,经过几个月的锻炼,我现在已经熟悉了销售部的工作,也越来越喜欢销售工作,感觉这项工作充满了挑战,因为你永远不知道你的下一个客户是谁,需要怎样应对,这些对我充满了诱惑。现在我虽然还欠缺处理问题的经验,团队协作能力也需要进一步增强,但我相信这是个积累的过程,假以时日,只要不断学习,总有独挡一面的时候。
有多少种职业,就有多少种职场实习报告,销售助理实习报告不过是其中一种,但万变不离其宗,只要遵循一定的规律,把其中的得失有条理的汇总,一篇好的实习报告就不难成就。
销售员实习报告2.
在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1、我是20__年2月份到公司的,20__年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2、自20__年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有QQ上~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的问题:
1)总公司仓库希望能把严点,。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少,__办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算叁个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!
销售员实习报告【篇5】
一个月的实习期很快就到了,我非常珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必须要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我的工作,还要能回头对工作的经验进行总结分析,考虑怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。
通过这段时间的实习结合自己的专业知识我得出一些结论
①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。
②、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌。
③、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。
xx超市作为市场营销专业实习基地,可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部,培养营销能力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与xx超市的客户之间的交流,有利于培养学生与顾客之间的沟通能力。有效利用专业学生的专业知识来指导各个连锁店的经营与管理。相信这样将非常有利于本校市场营销专业的长远发展。
总的来说这次实习培养了我的综合素质,炼和提高了我的能力。同时,通过这次实习,在市场营销方面我感觉自己有了一定的收获,而且更加喜欢这门课了。这次实习主要是为我们今后在工作及业务上能力的提高起到了积极锻的促进作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定促进作用,但是我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行,还需要我在平时的工作学习中逐步的积累,还要不断丰富自己的经验才行。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高滋生的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
最后,我要向我的指导老师李爱萍老师和实习单位xx超市表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的锻炼。
销售员实习报告【篇6】
时间过得真快,来到强克也已经有半个多月了,在这半个多月中,经历了太多曾经都没想到过的事情,最重要的是,在这一段时间,我学到了很多。 时间是长长的,也是短暂的。在我加入强克这长长短短的半个多月里,完成了一个历史性的转变:从一个很傻很单纯的学生,即将变成一个对社会有用的劳动者!不错,我干的是服务工作,服务于广大农民朋友,服务于中国第一产业--农业!可以说我们是光荣的,因为我们尽自己绵薄之力为国家做出自己的一点点贡献。
经历与感想篇
一、战略合作伙伴会议期间
初来公司的时候,正赶上公司举办战略合作伙伴会议,在这几天里,发生了一些事,让我颇受感触,也有些汗颜。
1、12月12日下午。前一天已经分配了任务,计划中白天我们是在家待命的,直到下午的时候,我们跟卢石华经理一起去了公司,后来卢经理去了大厅,我们就在公司里跟马总一起等来接我们的车。
正等着,卢经理就给我打来了电话,说有辆车到了,叫我向马总问问,看怎么安排。由于才到公司,对公司情况不是很熟悉,加之我并没有在意,也没有多问,接完电话后就去问马总应该怎么安排。这时马总就问我,来的是哪一辆车,能坐多少人!可这我并没有问清楚,也不知道该怎么回答了,于是就傻傻地站着了,到后来还是马总打了好几个电话才问清楚情况,做出安排。
这件事在后面好些时间令我想起来都感觉到很不安,因为刘哥在前一天晚上还给我们讲了个例子。说的是有关助手帮老板买水果的事,好的助手会主动去了解收集各种有用的信息,在向老板汇报的时候,对老板需要的信息一定要有数,这样才能算合格的员工。可是昨天才听刘哥讲了,今天我就犯了这样的错误,真不应该啊,我以后一定会努力做好的。
2、12月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快开始的时候,胡经理走过来问我,敢不敢在台上去唱一下歌,我听了,犹豫了大约有两秒,然后就肯
定地回答:“敢啊!”其实我这样的经历是很少的,以前在学校的时候,虽然也在学院活动中表演过,但也是硬着头皮上去的。平时我自己也很喜欢唱歌,应该还算唱得不错吧,可是在当时的场合我不可能还唱平时唱的那些缠绵悱恻的爱情歌曲吧,没办法,后来想了好久,总算找了一首勉强能跟上几句的歌来唱着吧,毕竟这样的机会是很难得的,对我这样才来公司的新人更是重要,我不能错过的。后来唱完下来,我都想在地上找条缝钻进去,自己感觉唱得真烂,虽然后来刘哥还夸我表现很不错。
在后来的这些时间里,我越想越不觉着难为情了,反而越来越感觉到自豪了,因为我在一点点成长着,我所经历的每一件事都是一份成长。
3、12月14日。晚上强哥做的狗肉,算是前些天会议成功举办的庆功宴吧,饭后,坐在一起喝酒聊天。聊到兴处,马总让我们三个新员工各自讲讲自己的想法,我才讲完以后,强哥当即问我:“如果你的老板对你很刻薄,你会怎么样选择?”当时我回答了,我说,如果我努力了,并且我的努力有了成果,为公司带来了很大利益,老板会不会这样对我的。争辩了一小会儿后,强哥对我说:“你说话很谨慎,这一点很可爱,可是,你为什么不跟我争呢?”说实话,到目前为止,我仍没有弄明白那晚强哥为什么会问我这样的问题,还有那晚他对我的回答给予怎样的评价。
再后来我重新组织了语言,也想了很多,对强哥提出的问题,我是这样回答我自己的:
一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑经的话,那他又怎么能看到在工作中潜藏的各种机会呢?又怎么能理解到从工作中获得的技能和经验,会对自己的未来产生多大的影响?这样的人最终只会被困在装着工资的信封里,永远也不会知道自己真正需要什么。我关注待遇,但我不只是关注待遇。
二、东莞深圳二日游
好奇还有敬畏。然而当我真正来到这里的时候才感觉到,我之前所能想象到的繁华,不过是这里现实中的九牛一毛而已,在这里,我看到了比我们县城更繁华的村庄,比我们市更繁华的镇,比我们市镇府更宏伟的村委
办公大楼??仿佛一切都在我的想象之外,然而这一切又都实实在在存在着,刺激着我所有的感官。来到这里,我才更深切地体会到什么叫富有,才更深切地感觉到自己的渺小,也更感受到压力——只有更加努力,我才有可能得到这些。我知道,在回去以后,我是不会再用语言来描绘这里的繁华了,因为在我的语言中,已经没有更好的词汇来诠释它,这里,将成为我放在心底不断追寻的目标。
三、增城朱村站店
从来到朱村,我才真正开始接触到我们今后将面对的工作,在这里站店的几天也同样发生了许多值得我回味的事情。
1、从实干做起
初到邓丽香的店里,跟他们不熟悉,也不知道该说些什么,就想起了胡经理给我们说的,开始没话说没关系,从做事情开始。所以我就只是从包里摸出两张纸巾开始帮她店里擦拭、整理货架,到后来她帮我拿来抹布,再到后来聊聊生意,拉拉家常,一点点熟络起来。现在回想起这些天的经历,我所做的还真应和了胡经理给我们讲的那些话,只要你稍微机灵一点,愿意去做,就能够把站店的工作做好。最近这些日子常常降温,农作物病虫害发生不是很多,以致农药销售很不理想,所以在邓丽香店里站店这一段时间,我主要就是帮着搬肥,卖塑料膜等等,让人家觉着你公司的人都是很热情、肯实干的人,跟这样的公司做生意,信誉有保障。
归结起来,这样做就是人们常说的做客情关系,客情关系的好坏直接关系到客户是否进货,及进货量的大小。在产品严重同质化的今天,在价格差别不大的情况下,你与客户建立良好的客情关系,就是一种无形的服务!让客户感觉到你的热情,以及公司对他的重视。那么,在他销售你产品的同时感到心情舒畅,你的产品就会随之舒畅地流向市场。
2、下到田间第一线
在邓丽香店里的这些天,我常在下午抽出一些时间来,自己去到田地里去看看,看看当地地里种的是什么,种植的情况怎么样,有没有发生什么病害,发生的规模怎么样??我觉着,作为一个农资销售人员,了解清楚农民在做什么、需要什么这是最基本的,了解了这些,我们才可能有针对地为他们出谋划策,同时更好地推广我们自己的产品。
23号上午,我正跟邓丽香聊着天,这时来了一位农户,他带来了一枝快完全枯萎的番茄枝条,问这个需要怎么样用药。由于枝叶干枯,不好辨认,我就建议他带我去地里看看,到了地里,发现这的番茄这种病害发生很普遍,而且也是平时见得不多的,当时我无法辨认,就留下了他的联系方式,采集了一株比较典型的病株回到邓丽香店里一起辨认,最后通过多方查证,初步认定这种病害是番茄细菌性疮痂病。通过下到田间第一线的方式,可以很有效地了解到当地的种植情况,病虫害发生情况,为公司做市场调控打下基础,同时拉近了与农户的距离,赢得客户信任,也增长了自己的见识。
阶段自我认定篇
来到公司的这些天,我更深刻地认识到了自己,知道了自己需要什么,想要什么,怎么样才能得到自己需要的和想要的,认清楚了自己存在的优势,同时也将自己身上存在的与别人的差距看得更加明白。
一、工作价值观
在公司看到一本书,名叫《你在为谁工作》,同时书中也给了我们回答,其中一篇的题目,正好诠释了整本书的内容:薪水算什么,要为自己而工作。
就目前而言,我还需要到明年六月份才毕业,现在的工作说来也只是实习而已。什么是实习?就是在实践中学习,学习在学校里学不到的内容,在学校学习需要交学费,但在这里学习不仅不用交学费,除免费吃住外,还有实习工资,如此优厚的条件,为什么我们不能好好学习,好好工作?我想,只要是正常人,都能算清这笔账的。
不必担心自己的努力会被忽视,我相信老板是有判断力和明智的,为了最大限度实现公司利润,他会尽力按照工作业绩和努力程度来晋升积极进取的员工,在工作中尽职尽责、坚持不懈,总会有获得优厚回报的一天。如果老板没有注意到我所付出的努力,也没有给予相应的回报,我们可以这样来想:现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来。我们投身工作是为了自己,是在为自己工作,人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。
二、个人优势
一次跟朋友聊天,我问他,在他眼中我最大的优点是什么,他思考了好一会儿,回答我说:“我感觉你最大的优点是理性,也就是很有条理,比如跟人家说
话,很容易让别人理解你想说什么。”还有一个朋友以前对我说过,说我身上总有那么一种亲和力,所以好人缘,跟谁都能打成一片。或许他们说的都对,但这个我自己是没有办法评判的。前些天去了叶炽荣那里,他老婆给我说,说她自己平时是不喜欢跟陌生人说话的,可那天在宴会上第一次看见我,就感觉很熟悉,感觉很亲切,还说感觉我就像她儿子长大后的样子,所以一开始就愿意跟我交谈。我并不清楚她说的是不是真心所想,但我可以把这当做是一种鼓励吧。
三、个人劣势
我个人感觉与别人的差距与不足主要在于实际经验和个人的性格,也主要就因为这两个方面,极大限制了我自己的发展。
由于从业时间短,我对市场实战经验不足,对市场把握不够准确,植保知识也有待提高。由于之前一直是在学校学习,所学的多是理论知识,与实际相比有较大差异,这些需要在今后的时间里逐步完善,强化自己对市场的认知度以及专业知识。这些就需要多向师兄师姐请教,多跟客户、农户交流。
其次就是我本人内在性格是很腼腆的,在做什多事的时候常会犹豫不决,这或许就印证了前面说的我的优势里面的理性。或许是由于我更理性,也或许是更内向,也或许是不够自信,我并不像其他人一样总是天不怕地不怕地,做什么都愿意与别人争论一番。刘哥说,销售人员就应该具备狼性,也就是攻击性,要能很主动进攻,这我就只能在今后的工作中慢慢体会、适应,我相信自己能够做得更好的。
在工作中遇到的比较大的困难还有语言问题,在外面站店时,几乎所有人都用粤语对话,常常因为听不懂别人在说什么以致难以搭上话,这事很困扰我,但我也知道这个并不急于一时,来到广州时间不长这需要慢慢习惯。
个人发展计划篇
通过这段时间的实践与学习,我认识到,想要做好一名合格的农资销售人员,必须对四个环节都要有必要的了解,即公司、自己、客户和农户。我们必须要了解到这四者之间的关系以及他们各自都需要什么:公司需要的是产品销量、利润、知名度和良好的声誉;客户需要的是利润和声誉;农户需要的是低投入,高产出;而我们需要的则是销售业绩。只有真正把握好这四者的关系,才有可能把农资销售工作做到更好。
销售员实习报告【篇7】
有关销售员实习报告
1、练习目标或探讨目标
本次练习的目标在于经过议定表面与实际的联合、个人与社会的雷同,进一步培养本身的交易程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人办事的本领等,特别是查看、分析和解决题目的实际工作本领,以便进步本身的实践本领和综合本质,盼望能救助本身今后更加顺利地融入社会,投入到本身的工作中。
平常来讲,黉舍的糊口生涯环境和社会的工作环境存在很大的差距,黉舍紧张用心于培养门生的进修本领和专业技巧,社会紧张用心于员工的专业知识和交易本领。要适应社会的糊口生涯要求,除了要加强讲堂上的表面知识外,还务必要亲身兵戈社会参加工作实践,经过议定对社会工作的明白教导讲堂进修。实际领会平常公司人员的根本本质要求,以培养本身的适应本领、构造本领、和谐本领和分析办理实际题目的工作本领。
练习在救助应届毕业生从校园走向社会起到了特别紧张的效用,是以要赐与高度的珍视。经过议定练习,让本身找出本身状况与社会实际必要的差距,并在今后的进修期间及时补充相干知识,为求职与正式工作做好富裕的知识、本领筹办,从而收缩从校园走向社会的心理适应期。
2、练习内容
练习的内容紧张是销售打扮品,进修公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的明白和与别的公司产品的比拟,凸起本公司产品的长处和公司的精良诺言,自动开辟客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,结束公司分派的任务。
3、练习总结或领会
2008年4月7日到4月19日,我在东方美人打扮品店进行了为期两个礼拜的练习。这期间公司的同事赐与了我热忱的教导和救助,而我也谦和向他们请传授习,把大学所学的.知识加以应用,在表面应用于实践的同时,也在实践中更加深入地明白了过去异国明白透辟的知识。经过议定这些天的练习,我对公司也有了更深入的明白,也初步熟悉了销售员的实际操纵程序。更紧张的是,这是我踏入社会的第一步,固然只有两个礼拜的时候,可是也让我看到了本身的很多欠缺,让我深知出身社会,还必要很多黉舍里学不到的本领。
最终大略介绍一下我的练习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。固然它的范围不大,只有自动性和创设性,以最大限度地开掘员工的潜能,来更好的兑现个人目标和企业目标的符合。公司主营产品或办事:保健品;打扮品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的策划理念是:质量和办事是策划的重中之重、把顾客放在第一名。因为有精良的质量加办事,本公司已建立了精良的交易干系。
固然已经是大四毕业班的,但对付实际社会工作还是茫茫然的,毕竟册本上的只是一个见解,详细操纵并异国教你。可贵的练习机遇,我想把它做好。在这段时候学会了一些比较噜苏的事变,但实在领会到了工作的辛酸,觉得本身在黉舍所学的专业知识紧张不敷,不能适应猛烈的工作要求,像那些实际操纵性极强的工作,我们这些刚出来没甚么工作经验,并临时己就没好好学黉舍的专业课的人来讲,根本没法和那些熟手在行相竞争,偶然间感触实在无从脱手。固然说这只是个销售打扮品的公司,但在这练习期间,我从培训到商品的料理以及到产品的现场营销等,都满身心的投入到工作中去。
练习对我来讲是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的门生生活也经历过很多的练习,但此次却又是那么的与众差别。它将周全查验我各方面的本领:进修、糊口生涯、心理、身材、思维等等。就像是一块试金石,查验我可否将所学表面知识用到实践中去。干系到我将来可否顺利的立足于这个富裕挑衅的社会,也是我建立决议信念的关键地点,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧急的两个礼拜的练习糊口生涯结束了,在这两个多月里我还是有很多的成果。练习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗亭,入手下手与以往完全不一样的糊口生涯。每天在法则的时候上下班,上班期间要当真按时地结束本身的工作任务,不能马虎敷衍了事。我们的肩上入手下手扛着民事责任,凡事得谨慎谨慎,不然随时大略要为一个小小的不对负担紧张的结果付出巨大的价格,不再是一句抱歉和一纸道歉书所能办理。
销售员实习报告【篇8】
光阴似箭如梭,转眼年20__年即将过去,来__金店半年多了。在过去的半年里,我从懵懂期到现在一个专业的首饰销售。有过高兴也有辛酸,总体来说,我经历了一次蜕变。
来到__金店这个大家庭,可以说句夸张的语气来表达我现在的感受,__金店就像我的父母一样,给我温暖,给我关怀,给我不一样的惊喜,也改变我身上所有不足的缺点,也让我从一个腼腆的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。
曾经的我,是个非常腼腆的女孩,遇到了生人都会脸红,不敢跟陌生人聊天,性格很内向,很安静,跟我以前的工作也有一定的关系,从毕业之后就去了药店上班,在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名,每天都接待不同的病人,只需要给不同病人搭配不同的药方,或者偶尔给顾客介绍药,除了这些,每天都重复着一样的事情,没有什么新鲜感,整天不需要说什么话,可以用这样的话来表达“生活得头脑简单,四肢发达”,这样的日子久了,就想要去外面见识,后来朋友就介绍来__金店了……
因为朋友的介绍,所以就来到了__金店这个大家庭,从来没想过做销售这一行业,更没想过会接触珠宝这一行业,__金店改变了我的人生。
刚开始对这个行业非常的陌生,从__月二十六去公司面试,面试通过了,二十九号就开始来__金店接受新的挑战,一大早起床就起来学化妆,因为这是我人生的第一次化妆,来__金店有了很多第一次,早上就开始了新的面貌,上班,紧挨着五一劳动节,面对人流量那么多,顿时让我不知所措,这时,领班__教了很多方法怎样叫顾客,应该怎样把顾客引到柜台,我开始放开了这种紧张感,大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班需要怎样的方式,叫了很久,终于接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同事就过来帮忙了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得超棒的,突然间觉得__金店的女孩做销售很厉害,都是我的榜样。
过了几天,我还是没开单,我很焦急,因为同事说销售都是个人,每个人都是有目标的,看到同事们个个都开了很多个单,就我没有,我开始激情起来,拼命的叫顾客,终于我接到了一位很有购买欲 望的顾客了,经过同事跟我的配合,成交了,这让我无比的激动,甚至使我开心了一整天。
就这样子,过了十天,我渐渐的掌握了流程,店长给我安排了一个师 父,__就做了我师 父,师 父让我去背百问百答,看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,因为从小我就不怎么喜欢看书,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟再下班,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料。
刚开始就教我一些简单的常识,应该怎样介绍首饰,平常上班时应该注意哪些细节的地方,又应该怎样去接待每一个顾客,应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得我要学的东西好多好多,一下子接受不了这么多。不过,有个师 父真的很幸福,很开心。当我每次接完顾客都会跟我分析我哪里需要改进或者哪里需要注意的地方,给了我很大的帮助。慢慢的,一个月过去了,我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。
有一次,我接了一个顾客,师 父过来配合我,因为顾客是个性格很安静,很冷场的人,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围,整个氛围都很冷。因为本身我就是个性格很安静的人,再接到这么个比我安静的顾客就更安静了,下班后,师 父找我谈话,教我怎样更好的调整氛围,让我以后多去配合其它同事,这样才能更快的让自己学到更多的知识跟工作的锻炼。就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去配合,看同事怎样成交,怎样跟顾客聊天沟通。我发现到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这让我学到了很多。
销售员实习报告【篇9】
xx电器成立于1990年12月26号,从之前单一的卖空调产品到如今的3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业,;在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业;在全体员工的共同努力中,构成了独特的企业文化。现如今,xx电器市值508、31亿元,在中国零售行业与私营企业中遥遥领先,经过如一日的拼搏中,企业在全国27个省和直辖市,100多个城市拥有近1300家连锁店,员工人数1XX0多名。同时,xx电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一,xx电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。现xx以连锁店服务为基石,每进入一个地级以上城市,xx都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者供给方便快捷的零售配送服务,全面专业的电器安装维修保养服务,热情周到的咨询受理回访服务,xx电器竭诚为消费者供给全程专业化的阳光服务。
1、熟悉商场交易规则,明确商品交易流程。在进入实体店面工作之时,首先对自身进行一个轮岗安排,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行的流程中,做到准确把握市场营销规则与现状,及时学习相关企业文化,重视国家对企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关,不断的进行市场调查,反复的对商品知识进行系统化的学习。当然,在营销的过程中,追寻诚实守信的原则,熟练地掌控商品交易各个环节所需注意事项,对交易的整个过程了然于心(如不一样的支付方式,不一样的送货方式,不一样的交易模式和不一样的国家补贴规范等),在这一系列的标准中,我们应当处理的有的放矢。与此同时,要将各个已知信息及时反馈给上级领导,传达给其他厂促员工,做到信息的公开透明,为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的流动过程中,我们始终坚持“速度传递真情,微笑彰显服务”的宗旨,以便后期客户的维护与管理能够面面俱到,及时处理突发事件。在熟悉整个流程的过程中,我们力求将任何销售一步到位,使得程序化,结构化,系统化的商业理念更为清晰。
2、掌握行业发展动态,顺应时代潮流,跟上社会节奏,从理论到实践。在职责与义务的到来中,我们应当学会及早的适应社会现状,认知社会形势,经过店面领导和企业人事对我们的大力培训,让我们感受到工作经验与本事的重要性。所以,我们实习的资料还涵盖了思想层面的转变,从之前的懵懵懂懂,不知所措到此刻的本分踏实,都是需要不断的革新的;为了有更为娴熟的应变本事,我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强;在产品知识与国家对产品相关的规定中,我们也是需要牢牢的记住。在高速时代的发展中,信息化、多元化和全能型的人才备受关注;独立的生活阶段,我们开始努力的从理论走上实践,摆脱学校生活对我们的枷锁;所以,我们履行以往自我学校生活的承诺,让自我快速的融入社会生活,学会生活,也是上级领导对我们实习资料的一个延伸和拓展。准确掌握新型事业的发展,将企业的发展与信息的革新进行同步跟进,熟悉同行业(如国美)发展走向,并结合自身发展趋势进行整体的思考,力争将自我销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。
3、以服务为导向的策略营销,用活力活动进行战略部署。在xx门店工作要学会至真至诚的阳光服务,要根据自身情景进行局部分析,经过层层的分析与思考,找出营销的最佳切入点。营销的过程中我们遵循销售四项基本原则:
①三米原则;
②区域负责制;
③阳光服务原则;
④首位接待负责制原则。正是因为有了这四项基本原则做指引,才能让我们的销售八部曲(等待顾客、接触顾客、询问顾客、实时介绍、产品推荐、关联销售、达成交易和谢别顾客)开展的井井有条。同时,经过我们实习生对每次促销活动的民意调查和进入小区、学校和企业等进行了解,因地制宜的制定出相应的具有特色的活动,每个周末或法定节日,上级会根据我们反馈的信息和销售情景,制定相应火热的促销活动,经过有买有赠,有买有返的大力活动来刺激消费。同时,在与上一年实时比较销售中,更进一步的进行任务指标的战略部署,经过对市场行情良好有效的预测,对各个品牌进行任务分解,保证相比上一年同期增长30%的目标。立足长远发展,寻求企业多元化,我们实习生会根据店面事业部不一样的指标任务,进行“阳光包”拓展,以期将企业制胜法宝---服务,最真挚的传达给我们顾客,在顾客心中构成潜移默化的意识。在一次次的与顾客接触中,感受顾客的消费心理,尽快摸索出自我的营销策略与战略规划。
4、人性化的内部管理,优化团队意识,有效协调纠纷。在初到店面工作之时,首先学会人际交流,协调沟通,在良好的组织与工作氛围中,建立统一规范管理的机制,协助督导对各厂促员工进行“刚柔并济,以理服人,互帮互助,互利互惠”的管理。在管理中,我们将针对不一样的品牌进行区域划分,在区域划分的基础上进行任务分解,在任务分解的过程中,对所有的厂促员工进行动态考核。定期定量考核,加深我们对整体销售情景了解,每日的晨会将我们集中的信息传达给其他员工,让其更加详尽的了解市场动态;在每日的销售工作中,我们在督导的权限下,努力的为每一位销售人员进行灵活的作价,进取的协调各种纠纷;在团队意识的磨合中,我们公平、公正的对员工进行各种帮忙(如开票、解决售后、及时补岗、打印相关产品文件和提升主推产品的销售等)。当然,日常中的相关数据也需要我们协同督导及时准确跟进,做到准确无纰漏,将一切相关动态信息报备于店长或其他上级领导。作为储备干部的我们,尽量的学会“调兵遣将、实时规划”,在前期终端岗位中,能够更加准确的了解产业结构,做到后期的人性化管理,将思想一致,优势互补的群体更好的团结起来。
三、学会“刚柔并济,以理服人”的管理;懂得交流沟通,互帮互助,互利互惠的硬道理;深知为人处世之道,不断的超越自我,做最好的自我。
1、在管理中,我深知协调沟通,团结协作的重要性,在团队优化与建设中,坚持以人为本是我们的价值观核心理念。在管理中,经过供给人性化的舞台,为我们厂促供给更为便捷实效的服务;管理的本质就是供给服务,管理的意义在于营造良好的工作环境;仅有经过实在的互帮互助,才能实现团队共同的价值取向,做到凝聚向心力,构成内部工作人员的优势互补。在初次走上社会的过程中,与人和谐和睦相处,更是管理上不可或缺的真理,唯有经过将一切利好体现于众人,方可取信于众;在不断的交流沟通中,找出问题的根源所在,提出具体的解决方案;在互帮互助的过程中,让同事之间增强相应的彼此职责。当然,我们在要求自我良好的理论知识(即硬素质)的同时,我们应把持住自我的软实力,那里所指软实力便是我们以上提到的能够较好的与人相处,营造良好的工作氛围,具备相应影响力与号召力,能够活力活跃的将整个工作环境提升到高效率且降低身心疲惫的风险。在从理论到实践的过程中,我们应当求真务实,踏实本分的工作,将自我的热情与活力进取的彰显出来,认真负责,思维缜密才是我们快速走向工作正轨的前提。
2、在生活中我们要不断的超越自我,做最好的自我,以价值观为理论指导,经过活力卓越的追求与饱满的热情投身于生活和工作。在工作中我们应进取乐观的看待生活,这样才能提升自我工作的进取性与能动性;在和同事相处的过程中,应持有同理心,“将心比心”的做人,设身处地的为他人着想,这样在工作中才能如鱼得水;在遇到困难的过程中,我们应当用勇气来改变能够改变的事情,用胸怀来理解难以改变的事实,将一切问题付诸于行动,这样在我们生活和工作中的难题将会迎刃而解,我相信这也是我们从理论自上实践的捷径。在思想上,我们应当走出学生的身份,走上实践,从之前的“园林式植物”转变“为野生植物”,我们要摒弃墨守陈规之道,敢于突破自我,展现自我,在不断的超越自我的过程中充实自我,做最好的自我。同时,知识是永远不会过时的财富,仅有在不断的学习中,经过从理论走上实践,才会让自身的本事与日俱增。生活确实不易,但追求生活意义的动力不能被抹灭,寻求生活的幸福必然要借助于努力夯实的知识基础,这样我们在工作中才会有活力和斗志,在生活中才会立于不败之地。
小结:
从理论走上实践,将梦想化为现实需要我们认真的对待工作和生活,工作的意义在于将知识运用实际,生活的本质在于不断超越自我的工作。
销售员实习报告【篇10】
一、实习目的
1、了解零售行业的促销策划员岗位具体工作内容。通过深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特别是现代企业营销管理的发展趋势。
2、通过实习将在学校学习的理论知识同企业的实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握营销管理在企业中的运作。
3、掌握营销的实际工作经验,增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握的能力。
4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的能力。
二、实习任务
在暑假实习期间,我在单位担任促销员的工作,主要负责在8月份的各个节日计为超市设计行之有效的促销方案设计,从而提高超市的销售额。在实习期间我主要负责了“七夕”这个中国传统的节日的促销方案设计,并监督促销实际的实施过程,记录整个过程并写下工作总结,为下一次促销做一个好的借鉴。这个促销员的工作为我从事营销和销售事业的岗位的工作奠定了促销方面的基础,使我可以更好的适应将来的工作。
三、实习单位简介
xx百货有限公司位于美丽的xx县xx镇xx街,企业法人是xx先生,超市主营行业为:超市、百货、便利店等。
四、实习体会与小结
一个月的实习期很快就到了,我非常珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必须要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我的工作,还要能回头对工作的经验进行总结分析,考虑怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。
通过这段时间的实习结合自己的专业知识我得出一些结论:
①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。
②、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌。
③、企业一旦给自己有了定位,确定了自己的目标市场,就要尽可能满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。
销售员辞职报告精品十三篇
书写一份优秀的报告你了解多少?在平凡的工作中,我们经常需要书写报告。在我们的日常工作中,报告是最常见的办公文体,教师范文大全编辑为大家整理的“销售员辞职报告”将会引起您的兴趣,相信这将是有帮助的!
销售员辞职报告【篇1】
亲爱的公司领导:
你好!
我可能会在10月份某个你觉得方便的时候离开公司。
在不久之前我还在庆幸自己被这个集体接受,并认为能在这里发挥自己的才能,实现自己的价值,但是现实是讽刺的,由于家庭种种原因我不得不选择离开。这写话也许显得有些虚伪,但是我写这份辞职信的时候,充斥在心里的大多是内疚、遗憾而不是对新生活新工作的憧憬和幻想。在这个时候离开,我愧对同事们的帮助与照顾,愧对领导的错爱与关怀。遗憾不能再与同事们同甘共苦,不能见证永兴的辉煌,希望几年后,我不会因为我今天的决定而太过后悔吧……
当然,若你容许的话,我愿意,并且渴望在工余时间,为我们这个团队继续出力,最后,我也不知道可以说什么,只能忠心对你说对不起与谢谢你,并祝愿您和大家能开创出更美好的未来。途。
回想当初,你说我们是刚毕业,没有什么经验。。我们也没有向你提出过什么要求,只是默默无闻的工作。
这段时间以来一直觉得很疲惫,而且近来对工作的完成情况不是很好,而且你给我的有很多诺言没有实现,所以,经过自己慎重地考虑之后,我决定向销售部提出辞职,望领导批准我的辞职申请,并请协助办理相关离职手续。在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
此致
敬礼!
辞职人:xx
日期:
销售员辞职报告【篇2】
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职报告的。自我进入公司之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作,我在镜片领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身经验的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。为了不因为我个人的原因而影响公司的生产销售进度,经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。我会在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。
非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
本人决定于8月20号离职,望领导批准。祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
辞职申请人:作文团
20xx年12月2日
销售员辞职报告【篇3】
尊敬的领导:
你们好!
来到xxx这个大家庭已有一个多月了,到xx来也有两个星期,我感觉公司的气氛就像一个大家庭一样,大家相处得相当融洽和睦。我在这里有过欢笑,有过收获,并且在这里学到了很多东西。
很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职,在这一个多月销售时间里,我确实学习到了不少东西。然而工作上的内容总让自己感觉不适应。我开始了思索,认真的思考,我想或许自己并不适合这份销售工作。
我也很清楚这时候公司正值用人之际,不断有新业务启动,所有的业务工作都在公司领导极力重视之下稳步前进。但也正是考虑到公司今后在各个项目安排的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我的原因出现错误,我在这里郑重向公司提出辞职,希望领导们予以批准。我也会在这几天里把我应该做的事情做完,为公司尽最后一分力量。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
销售员辞职报告【篇4】
尊敬的X总:
您好!感谢您抽出时间阅览我的辞职报告,为此我深感歉意!
承蒙您的信任,给了我到本添公司工作的机会,非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境中工作和学习,让我在几个岗位上都得到了非常大的锻炼,不止是我自己很多人都看在眼里,公司给予我太多太多的无形财富了。在这里,我有我的认真负责,也有我的消极任性。一路走来,点点滴滴烙入脑海深处。因为要感激很多人,感激我的领导、感激那些与我朝夕相处患难与共的同事。是他们一直用一颗宽容的心,开导我、鼓励我、培养我。真的很感激这里所有的人容忍了冲动而暴躁的我!
提出辞职我想了很久很久,这么好的机会我都这样放弃,我自己内心都很恼火:我真是一个不懂珍惜的人。其实,选择离开真的是非常不舍,因为一些个人原因,个人的工作能力有限,而公司就像高速列车不断向前进,我却停滞不前。俗话说“学无止境”,人是需要不断发展、进步、完善的。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,而且重复性的工作让我产生了一些惰性。考虑了很久,我想我是需要去充充电,在有限的生命里尽量多学点知识,不让若干年后白发苍苍的自己后悔年轻时的无知。
在未离开岗位之前,我一定会尽自己的职责,做好应该做的事。最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升,越走越顺!领导及各位同仁工作顺利,幸福快乐!
敬礼!
尊敬的老板:
您好!首先,非常感谢您这半年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆,以便完成工作交接.我很遗憾不能为宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!
销售员辞职报告【篇5】
尊敬的服装店领导:
您好!
我很遗憾在这个时候向服装店提出辞职,我来服装店干销售也有3个多月了,对服装店以人为本体恤下属特别是对我们基层监管员的照顾让我颇为感动,让我一度有着找到了依靠的感觉,而今服装店正值用人之际,业务发展迅速,但是由于个人方面的一些问题,本人确实是不得已而为之,由此给服装店带来的不便还望能够谅解!
我考虑在此辞呈递交之后的两周内离开服装店,这样您将有时间寻找合适人选来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作.能为服装店效力的日子不多了,我一定会站好自己最后一班岗,与新人做好交接工作,尽力让项目做到平稳过渡!
我很遗憾不能再为服装店辉煌的明天贡献自己的力量,我只有由衷的祝愿服装店业绩一路飙升!
此致
敬礼!
4
尊敬的领导:
您好!
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职。
我来门店也快某年了,也很荣幸自己成为服装店的一员。在门店工作一年中,我学到了一些知识与技能,非常感激门店给予了我在这样的良好环境中,工作和学习的机会。
但是我因为个人原因需要辞职,因为我上班的距离较远,想在住家附近找一份工作,因此,我不得不忍痛离开热爱的岗位。因此也只能辞掉这个销售员的工作。
我希望在xx年某月某日之前完成工作交接,请领导安排工作交接人选。在未离开岗位之前,我一定会站好最后一班岗,我所在岗位的工作请领导尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。
此致
敬礼!
5
尊敬的某某某:
您好!
自某某年入职以来,我一直都很享受这份工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验,
我对于公司的照顾表示真心的感谢!当然,我也自认为自己在这半年的工作中做出了自己的最大努力。
但因为某些个人的理由,我最终选择了向公司提出辞职申请,并希望能于今年12月正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作, 对公司,对客户尽好最后的责任。
希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
某某某
年 月 日
销售员辞职报告【篇6】
尊敬的领导:
您好!
递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。现在公司的发展需要大家竭尽全力,由于我身体状态不佳,和一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为,因此请求允许离开。
这段时间,我认真回顾了这两年来的工作情况,觉得来QWE房产公司工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这近两年来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的近两年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。感谢公司领导在我在公司期间给予我的信任和支持,感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。
我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量,请公司领导谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。相应的工作交接我已经在2月底请假前交接完毕。
我衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
4
尊敬的领导:
你好!
首先谢谢你,谢谢你几个月前从网上找到我,给我加入某某这个大家庭的机会。
几个月过去了,某某使我从对服装行业一无所知,到目前自认也是行业中的一份子。某某带给了我很多愉快的记忆,也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。某某让我第一次冠上了销售总监的头衔。
让我顺利地开展了工作。几个月前某总给我一项任务就是开拓某某的市场,现在某某已经从没有一家实体店到拥有某某新大新,某某广场,某某等多家自营店,我觉得今年某某在某某的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。
也许你会猜测我的去向。但我自认没有能力去耕一块新田,我还是会去找一棵可以遮挡风雨的树,在树下我希望可以愉快地生活。哪怕一时间没有满意的我也不介意,因为我对自己充满信心。希望你理解。
话说多了就会啰嗦,但当我走出某某离开某某的时候,我想我还是会回过头看一看。以后无论在那里,静心的时候我还是会回想起我在某某的日子,回想某某。
谢谢某某小姐对我的信任,也谢谢某总你对我的严格要求。
祝愿你们的事业蒸蒸日上,也希望某某健康成长,请批准我的请辞。
此致
敬礼!
辞职人:某某某
5
尊敬的领导:
首先,非常的感谢各位领导与同事在这1年多的时间里,对自己工作的支持以及指导。在1年多的时间当中自己学到了许多,得到了许多。在贵公司工作的这样一段时间将会是自己人生中,都无法忘怀的一笔宝贵财富。同时在这样一段时间当中发现了自己不少不足的地方,需改进的地方也非常多。
在销售部工作的时间当中,由于工作的关系,和各位同仁之间朝夕相处,彼此之间建立了很深的友谊。本人从内心希望这样一份友谊可以继续并一辈子维持下去。
但如今由于自己个人还有身体的原因,经过认真的思考,自己唯有提出辞职,希望能于20某某年某某月某某日正式离职,希望公司领导批准。同时请公司在某某月某某日之前安排相关的人员接替本人现在的工作,我将会尽心做好工作的交接。对由此给公司导致的不便,我深深的表示抱歉。同时亦望公司可以体恤本人的个人实际,对本人的辞职申请予以考虑并望批准。
最后,本人真诚的希望贵公司能在未来的建设和发展旅途当中大展宏图、蒸蒸日上!
辞职人:某某某
销售员辞职报告【篇7】
尊敬的领导:
您好!从去年**月到今年**月,我到公司已有几个月了,在这几个月里,虽然我的工作不是做的特别突出,但是在公司和同事们的帮助下,我也要求自己尽心尽职,每项工作都用自己十二分努力去做,尽管不是特别好,但平心而论,公司的器重,同事们的热情,这真是我第一次工作,也是我遇到的最好的工作环境。
但是我再三考虑还是写下这封辞职报告。在昨天没有接到调走的通知的时候已经把辞职新写好了。虽然我心里甚是不愿意,但这实在不是我以后所选择的地方了。我到公司到现在每一次都是看到公司对我们的要求,而我们必须认真对待,但是公司有没有想过要想别人做好,自己的责任是先把这些做好,而在去要求别人,现在的***和我们以前初来时的感觉一点都不一样,感觉变了,不是一个真正的大集体,而我看到是人人都在勾心斗角,这也是现在食草堂人员不稳定的原因,他把每个人都当成工具来看待,不服从就会被裁掉,但有没有考虑到别人的感受,这也是我离开的原因。我非常喜欢食草堂,因为我的第一份工作就是食草堂,我把它印入我的骨髓当中的喜欢。当初从武汉回来就是还相信***会给我们大家希望,我自己的原因占最大部分,但是自己的能力非常有限,不一定做得让公司感到满意,我只能说声抱歉,请公司原谅!
再一次真诚的感谢公司及同事们对我的关爱!恳请公司接受我的辞职请求!
此致
敬礼!
辞职申请人:
20xx年xx月xx日
销售员辞职报告【篇8】
尊敬的领导:
您好!我是客服部的小陈,半年多时间里我已经提交过数次的辞职申请,但是始终都没有批准,当时公司一时电话销售代表人员比较惊慌,我也能理解公司。现在公司电话销售人员足够,所以我现在正式递交辞职申请。
在xx公司三年多的岁月里,有快乐,有苦痛,我从实习到转正,业务从生疏到熟识到精通,跟公司一路走来收获颇多,很感谢公司赐予我这么好的平台。其一,随着年龄的增长,现在的工资已经让我无法接受了,我知道一时半会涨工资也不现实,因为公司又有严格的制度,标准化,让我只能有所取舍。其二做为电话销售代表,我完全根据公司的要求来做事:,每个月的绩效工资总是扣的'许多,许多地方我觉得不合理,尤其在分成梯度。虽然现在我要辞职了,但是希望我提出来看法,公司可以了解一下,我想这也是xx公司电话销售代表们的共同心声。
最终祝福公司业绩也够再创新高,蒸蒸日上。希望领导能够尽快批准我的辞职申请,我也好支配交接工作的事情,让公司的损失降低到最小。
辞职人:
20xx年xx月xx日
销售员辞职报告【篇9】
尊敬的领导:
您好!
我是xx,近期在工作当中,我对自身各方面也是有了一个全新的看待,这让我也深刻的感觉到了自身各方面能力,现在回想起来的时候,我也是落实好了相关的规章制度,在这个过程当中确实也是做出了一些成绩来,作为一名房产销售我也是感觉比较吃力的,在这方面我还是做的比较认真的,在这样的环境下面确实也是意识到了相关的不足,所以及时的和您提出辞职。
这对我个人能力也是一个非常不错的锻炼,在这个过程当中我也是有所进步的,希望接下来可以做出更多的成绩来,确实还是想要做的更加有信心一点,但是我的业绩实在是不好,严重的耽误了自己的工作,我也是意识到了这一点,所以及时的提出辞职,并不希望接下来影响到了自己的本职工作,作为一名房产销售我对自己还是比较有信心的,在各个方面都是有很大的提高,我也是深刻的意识到了自己分内的职责,这也让我对自己各方面都是有不错的锻炼的,现在回想起来的时候,也是一个很不错的突破,感激周围同事对我的帮助,可是这几个月来一直没有做出什么业绩来,我确实也是不希望自己影响到了相关的工作,在这个过程当中,我也是希望能够让自己做的更好一点。
回想这段时间以来的工作,我意识到了自己的不足,所以在接下来的工作当中,需要对自己负责一点,这我应该要有的态度,现在回想起来的时候,我觉得自己还是缺少了很多经验,需要做出一定的调整,可是事实证明我做不到,这段时间以来确实还是出现了一些问题的,这非常的严重,在业绩上面一直都是平平无奇,感受到了这些压力之后,我实在是不想耽误工作了,所以也是应该要及时的提出辞职,在工作方面我还是缺少锻炼的,在一些事情上面确实还是做的不够好,所以这段时间我也是想的比较清楚的,不希望自己在工作方面出现了什么问题,所以我也是应该要做出一定的调整。
做房产销售这份工作,我还是感觉非常充实的,所以需要做出更多的成绩来,但是能力有限,还是应该及时的提出辞职,我也知道自己并不适合这份工作,也感激您一直以来的关照,希望您能够理解我的.辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
销售员辞职报告【篇10】
尊敬的公司领导和同事们:
在钢材销售形势最为艰难的时刻,我怀着一颗万分内疚之心向公司提出辞呈。
十四年前刚迈出校园,懵懂无知我有幸跨进销售公司温暖的怀抱,光荣地成为钢铁大军中的一员。这艘企业之巨轮,不仅载着我的职业生涯起航,更成为我事业平台的摆渡者。
我先后在五个工作岗位上接受培养与锻炼,这是我放飞梦想的平台,让我磨砺、催我前行。我以滚烫之心、赤诚之爱、恪守职业准则,尽心履职。领导的褒奖、同事的肯定、“模范党员”的大红花……我的成长关乎所有人的爱,对生命中知遇知恩的人充满了感激的情愫!感谢在我人生与事业旅途上,给予我巨大支持和鼓励的领导和同事们!
我为自己曾有的幼稚、错误和局限而懊悔,生命个体的能力非常有限,这是一种深刻的悲观的基础。对完美事物的追索更难以让我做到对个人满意、令公司满意。当对工作的热情与对企业的热爱,在日积月累的岁月里成为习惯,渗入骨髓的时候,我难以用割舍不断的悲怆,清晰地阐述挣脱职业的缘由。“换一种磨砺、换一种活法”或许是我默默无语最好的表达。离职前我将做好工作交接。
我知道,在经济环境不景气的大背景下,生活压力锋利如刀,找到一份合适的工作很难很难。但我相信,在强有力的调整之后,对生活最赤诚的渴望,会使我在时空的流转里找寻到生活动力的方向。请领导和同事们放心!
一切转眼即逝将成过去,而过去的一切都会显得美妙。大爱无疆,我对公司的关注胜过一切,领导和同事们的共同努力一定会把我们的企业带向成功。我双手合十,遥望那碧蓝的星空,祝福所有领导和同事们事业有成,生活幸福!
我恳请领导和同事们原谅我的离开,恳请公司接受我的辞职请求!
此致
敬礼
XXX
20xx年X月XX日
销售员辞职报告【篇11】
尊敬的领导:
您好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我来公司也快一年了,也很荣幸自己成为__公司的一员。在公司工作一年中,我学到了很多知识与技能,公司的经营状况也处于良好的态势。非常感激公司给予了我在这样的良好环境中,工作和学习的机会。
鉴于我个人的兴趣偏好和能力等原因的考虑,我已决定辞去__公司现有工作以迎接新的挑战。在工作期间我得到了公司领导和同事们的大力支持和帮助,也感受到了公司对我个人的无微不至的关怀,对此我表示诚挚的感谢,也同时对我的离去将给公司带来的不便表示深深的歉意。
我希望在20__年__月1日之前完成工作交接,请领导安排工作交接人选。在未离开岗位之前,我一定会站好最后一班岗,我所在岗位的工作请领导尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。
望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续。
祝您身体健康,事业顺心。并祝公司以后事业蓬勃发展。
辞职人:__
20__年__月__日
销售员辞职报告【篇12】
尊敬的销售部经理:
您好!
我是销售一部的xx,然而我今天是要辞职了。
自从进入xx公司的第一天起,我就告诉自己,也告诉过别人,包括公司总经理,我来xx公司是来做事的,不是来做人的。因为一个人要做人就做不好事,要做事就不要做人,做人是生活上的,而不是工作上的,工作中就是要做事。如果有一天我因为把我职责范围内的事做不好,被公司辞退也好、开除也好,都说明我本人无能。如果是因为做人的原因而离开公司,我问心无愧。我是这么说的,也是这么做的!
一直以来都以为能在xx公司发挥自己的才能是我的福,“女怕嫁错郎,男怕入错行”,自以为今生找到了自己的轨迹,找到了一个可以一生相随的老板,找到了自己可以一生为之付出,可以一生做为自己事业奋斗的企业。所以在一直以来不敢有半点懈怠,工作中兢兢业业、勤勤恳恳,向来以公司利益为己任,从没考虑过个人得失,尽管主抓的销售工作,由于公司生产产量一直不能满足销售需求,而使得销售未能按原定计划进行,但张总您给我的理由是在给我面子,是怕我销售不出去而在故意压产,我无话可言。
至于工作中的种种,我不想,也不再有必要在这里赘述。但我很自豪的说,我无愧于我的工作,无愧于公司,无愧于张总,也无愧于我自己。
回想在xx的日子,在xx公司的舞台上,自己就像一个孤独的小丑在独舞着,周围是诧异的眼光和异样的表情,但我一直自豪的是我在为公司而舞、在为我的工作而舞、在为自己的职责而舞、而不是在为自己而舞。一直以为无论观众怎么看,我像木偶一样有丝线在支撑着我的舞蹈,像皮影一样有坚强的后盾、有指挥棒在支持我的舞蹈。但我错了,蓦然发现,仅仅是自己在独舞,我不敢再舞,害怕观众会上台把我踩死,所以小丑只有向观众深鞠一躬:十分感谢大家的支持和帮助,也十分感谢老板给了我这个舞台。既然是没有支撑的独舞,小丑只有无奈的说:表演结束,谢谢!
也许我的辞职报告不像个辞职报告,也许有许多辞不达意的地方,也许这些话不能表达我欲言之万一。但我想您应该了解了我的意思。当对人文环境不能且不想适应,同时又无力改变的时候,我只有选择逃避。
此致
敬礼!
辞职申请人:
销售员辞职报告【篇13】
敬爱的领导:
您好!
从20xx年6月我来到公司到今天,已经整整六年了,首先谢谢你们在此期间对我的关照和信任。而在这六年来,我们之间有过误会和矛盾,但更多的是和谐相处,彼此的支持与帮助,也正因为如此,我才在这里工作了如此长的时间。我相信作为公司的管理者,你们二位的平易近人是不可多得的,所以我也有了愉悦的.心情和工作热情。
从我刚进公司对一切一无所知,到成功的销售了第一台机器,你们也是在不断的鼓励和帮助,对此我十分感谢和感动。之后公司的人虽然不多但我们一直都是共同努力的工作,一起备货,验看机器,打包发货,相互配合去演示产品,都体会过了工作的繁忙和成功的欣慰,也曾一起讨论成败的经验,或抱怨或笑谈,我们都如此的一路走过来。
曾经很多次公司都是组织出去放松和聚餐,这让大家在一起更加的融洽和开心,每一年的结束和开始都是伴着笑声而来的!这六年来,公司走了一些人也来了一些人,但我们依然如是的合作着,工作一切也都照旧进行着。时间的变化总会带来人与事的变化,生意场更是如此,周边环境日益变化,我们的工作自然也要受到影响与顺应变化!
变化往往是慢慢地发生的,但发生之后却带给我们很大的影响,当我们发现的时候却已缺少办法应付了。产品销量慢慢的下来了,客户的开发似乎也缓慢下来了,人与人之间的矛盾也躲起来了,彼此的信任也发生了缺失,因此便产生了诸多的不愉快不和谐甚之不应该。
作为公司旗下的员工,我不可以推卸责任,也推卸不了责任,而且是必须为此负责任的,所以当公司做出某些决定后,我也欣然接受了,此期间虽然也有过磋商,但最后决定下来后作为个人来讲,并没有提出更多的异议。一切又都归于平静,工作又重新开始了!
作为我个人来讲,现在应该是我决定离开公司的时候了,作为公司老员工,不能提高销售,不能帮助公司解决困难是不应该的。想必作为公司的领导,对员工不能完成任务也不会有无限的宽容和信任!
经过很长时间的考虑,我想离开是于公于私都好的一个选择,这样的选择对公司领导来讲也是一个负责人的态度!所以我希望以即日起离开公司,离开现在的职位!
这个决定并不好作出,因为这么长时间以来,从上到下多多少少是有交情在的!这也正是我没有直接当面提出离开,而是悄悄把这封没有标题的信放在二位领导桌子上的原因吧!当然,当看到信后再找我面谈,话则会更易说开!
最后我还是要在向二位领导说声感谢,“感谢你们许多年来的信任和帮助,我很留恋曾经的日子!”
此致
敬礼!
辞职人:
日期:
销售员实习报告(锦集十一篇)
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销售员实习报告 篇1
想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是非常担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能,也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。
经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。
经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。
销售员实习报告 篇2
亲爱的领导:
您好!
我是xx公司的xx员工,我从一进入公司就来到了公司的市场部门实习,现在实习期快要过去,我不知道公司是怎么评价我这段时期以来的工作,但是我感觉自己却对这段实习期的日子并不怎么满意,同时我也认清楚了自己对销售行业不感兴趣的事实,我觉得可能是自己真的不太适合这个岗位。所以趁着实习时期快要结束这个阶段,我给您写了一份辞职报告,希望您能同意我的辞职申请。
20xx年xx月xx日,我通过校招进了我们公司,一开始我面试的是公司的行政岗位,但是面试官跟我推荐了销售这一职,我也刚好想去尝试一下这个岗位,一来是想锻炼锻炼我这个内向的性格,二是想看看我到底适不适合干销售这一行。
现在我却在实习期刚结束就要辞职了,我相信领导肯定会很疑惑,但这的确不是我头脑发热,也不是一时冲动才做出这个决定的,而是经过了我的再三考虑,为自己以后的发展考虑,为公司考虑才最终做出的决定。
我现在来说明一下我辞职的原因,不是因为公司的原因,只是因为我个人的原因。
1、因为我从小到大的内向性格。我也不知道是从什么时候起,我不太爱跟人打交道,只知道我在上学的时候就经常是一个人了。我也不爱说话,有时甚至连跟陌生人对视都不太敢,内向的我一直到大学毕业也没有得到改变。所以我想要挑战自己,就来到了我们公司的市场部,然而是我太高估了我自己。我在家练习了一遍又一遍和顾客的对话术语,到了当场却忘得一干二净,紧张的话都不知道怎么说,所以我搞砸了很多次公司的业务。我每天到公司后尽量让自己变得活泼外向,但是回家后我发现这样很累,我感觉这个实习期间我都迷失了自我。所以我还是想做回自己,做回原本的我,才能找到一个最轻松的姿态来迎接工作。
2、因为我口才不佳的原因。销售行业不单单是要活泼外向,还要口齿伶俐,要会把死的说成活的,把活得说成死的。就我常常连一个话都说不清的,还心直口快,既不会拍客户马屁,也没有精密的头脑来盘算能挣到顾客多少钱。所以我感觉我还是不太适合干这一行。
说明白了,我就是一个老实人,老实人干销售是挣不了不少钱的。所以我觉得我还是去从事适合自己的工作会比较好。这份工作我挑战了自己,我尝试过改变,虽然现在失败了,但是到最后我也不后悔,因为它告诉了我不适合这份工作,不适合这个行业,这让我对以后要走的路更明确了一点。我也不后悔认识公司领导,结识公司同事。因为你们都对我很好,也帮助了我很多,我很感谢你们。现在我要走了,我也真心祝愿你们能在以后的人生道路上越走越远。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
销售员实习报告 篇3
百润是一家食品超市,采取自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主。周围是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为1000平方米,店堂宽敞,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、和生活日杂用品,共分为饮料食品区,洗涤、化妆用品区,冷冻食品区,水果区,小百货厨房用品区和粮油区。每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方提供的针对特定商品进行销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名采购人员、财务人员、管理人员。
实习的日子里,领班要求我们每天按超市营业开始的时间提前半小时到岗,整理货架,进行产品擦拭、整齐码放、补货,要求所有产品的标签必须正放,袋装产品要整齐逐层码放,让产品以的形象展示在消费者面前,提升产品形象。销售时要积极有效的推销产品,热情主动的对待顾客的要求回答顾客的提问,保持微笑服务。进行促销的商品要提前备货,以避免购买的数量过多而出现断货的现象。发现货架排面缺货立即通知仓库人员补货,并进行整齐干净的排列,仓库人员发现库存较少时,立即与相关人员或供货公司业务人员联系,及时送货,保证产品的正常销售。下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交,在接班的人员到了之后进行交接,之后就可以下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格,之后方可下班。
至于请假制度更是像公司一样严格。领班对我们的要求是遵守超市规定的工作时间,如有极其重要的事情而需要请假,必须通知有关管理人员,经同意后方可离岗。工作时间内必须使用文明用语,应严格按所在超市要求穿着,着装一定要干净得体、整洁大方,切忌浓妆艳抹。经常保持微笑,不仅令人舒服,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消费者,真诚待人。要学会换位思考,用自己希望别人对待自己的态度去对待别人,这样可以减少工作中的困难。杜绝使用污言*语冒犯他人,这不仅是品格低下的表现,更会使消费者对公司产生不良印象,是违纪行为。熟知各种产品的生产工艺、流程、特点、价格、等级、摆放位置等。
实习期间正值年关,几乎没有超市不做促销,促销已经是超市营销的重要手段,现在常见的有开业促销、周年庆典促销、常规的节日促销、假日促销以及例行公事的周末促销等。超市促销的工作流程主要有以下几方面。确立超市的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。确认目标及策略以使超市能达到预期的目的。决定开支的数目,并做好应付突发事件的预算。确定场地和进行促销的产品,不同的场地对不同的促销产品有不同的作用,不同的促销时段需要选择不同的促销产品。确定促销时的供货数量,不同的产品要制定不同的供应数量,以达到的促销效果。制定促销时的零售价格。为了达到的促销效果。
销售员实习报告 篇4
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现社会,招聘会上都总写着“有经验者优先”,可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,我决定在假期内开展我的社会实践。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,毕业之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以后的人生旅途是漫长的,因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。而且,我深感到我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。虽然只是短短的时间我却觉得像经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话:知识犹如人体的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作,但我也积极的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工资的,所以最后我还是经过同学的介绍在玛茜做一名销售员,销售员的工作相对来说比较轻松,而且又能够锻炼自己的口才。
销售是一项很锻炼人的工作,无论具体销售的是什么产品,都能提高一个人的能力,当然这也与个人在过程中的表现有关。20xx年8月份本人有幸进入一家家具店担任销售助理,10多天的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这10几天做销售助理实习的工作情况作如下:
暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家具城做销售助理。我所在的店是玛茜,玛茜主要经营软床、茶几。产品是面向中高层收入的人群。促销前的短暂培训,了解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上8点上班11点半下班,下午2点上班5点下班。到达店后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。
2、产品的熟悉:
家具销售在此前的'工作中从没接触过,因而刚开始店里虽然安排了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一下店里的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具知识缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖家具时怎么向客户推销。为了尽快掌握家具知识,我找来了公司所有有软床茶几产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解了家具知识,还了解了一些实木的一些知识。通过学习,我很快熟悉了店里经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关家具的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。
3、学习业务流程:
做好日常管理工作。销售助理工作不但要参与销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一笔交易后进行客户信息统计,然后把这些提供给领导,这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。
熟悉产品之后,我开始接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正和一个客户洽谈。为了谈成项目,领导不断向客户介绍玛茜产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。经营家具有很多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力。而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多,不但熟悉了业务流程,还学了很多在课堂上学不到的知识,如人际关系的处理,如何掌握分析客户心理等,当然也非常感谢带我的领导不吝指教。
实践了一个月,对于销售家具的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买家具的人。当他们对你所销售的这个牌子的家具感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是家具的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
虽然一开始我是比较木讷的,不过俗话说熟能生巧,经过一天的锻炼我慢慢适应了,往后就比较顺利了,我没有推销出产品,但我的工作态度还说的过去的。
1、在这次实践中,我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气,并且及时改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好。我相信说的多了,能力在不知不觉中就提高了。
2、在社会上要善于与别人沟通,语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通,这是需要长期的练习在学校是接触的人不是很多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变,才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默,但最基本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
3、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴
4、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的状态,办事效率就降低了。
销售员实习报告 篇5
本次练习的目标在于经过议定表面与实际的联合、个人与社会的雷同,进一步培养本身的交易程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人办事的本领等,特别是查看、分析和解决题目的实际工作本领,以便进步本身的实践本领和综合本质,盼望能救助本身今后更加顺利地融入社会,投入到本身的工作中。
平常来讲,学校的糊口生涯环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校紧张用心于培养门生的进修本领和专业技巧,社会紧张用心于员工的专业知识和交易本领。要适应社会的糊口生涯要求,除了要加强讲堂上的表面知识外,还务必要亲身兵戈社会参加工作实践,经过议定对社会工作的明白教导讲堂进修。实际领会平常公司人员的根本本质要求,以培养本身的适应本领、构造本领、和谐本领和分析办理实际题目的工作本领。
练习在救助应届毕业生从校园走向社会起到了特别紧张的效用,是以要赐与高度的珍视。经过议定练习,让本身找出本身状况与社会实际必要的差距,并在今后的进修期间及时补充相干知识,为求职与正式工作做好富裕的知识、本领筹办,从而收缩从校园走向社会的心理适应期。
练习的内容紧张是销售打扮品,进修公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的明白和与别的公司产品的比拟,凸起本公司产品的长处和公司的精良诺言,自动开辟客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,结束公司分派的任务。
20xx年4月7日到4月19日,我在东方美人打扮品店进行了为期两个礼拜的练习。这期间公司的同事赐与了我热忱的教导和救助,而我也谦和向他们请传授习,把大学所学的知识加以应用,在表面应用于实践的同时,也在实践中更加深入地明白了过去异国明白透辟的知识。经过议定这些天的练习,我对公司也有了更深入的明白,也初步熟悉了销售员的实际操纵程序。更紧张的是,这是我踏入社会的第一步,固然只有两个礼拜的时候,可是也让我看到了本身的很多欠缺,让我深知出身社会,还必要很多学校里学不到的本领。
最终大略介绍一下我的练习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。固然它的范围不大,只有10几个员工,只有两个交易点,但它倒是顾客值得相信的公司,一贯以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻履行“顾客的如意是我们永久的追求”为质量目标。本公司现和多家出产型的厂家直接代办产品,并由专人对来料产品进行质量查验,如发觉有产品不良现象可扫数退还给厂家,公司一贯坚定“以工钱本”的企业策划原则:为科研开辟,市场营销,策划办理等范畴的高本质人才创设宽松的环境;珍视基层员产交易本质的培训,以“加强责任办理,进步品牌意识”为主旨对员工进行培训。经过议定对员工的有效鼓励来富裕阐扬他们的自动性、自动性和创设性,以最大限度地开掘员工的潜能,来更好的兑现个人目标和企业目标的符合。公司主营产品或办事:保健品;打扮品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的策划理念是:质量和办事是策划的重中之重、把顾客放在第一名。因为有精良的质量加办事,本公司已建立了精良的交易干系。
固然已经是大四毕业班的,但对付实际社会工作还是茫茫然的,毕竟册本上的只是一个见解,详细操纵并异国教你。可贵的练习机遇,我想把它做好。在这段时候学会了一些比较噜苏的事变,但实在领会到了工作的辛酸,觉得本身在学校所学的专业知识紧张不敷,不能适应猛烈的工作要求,像那些实际操纵性极强的工作,我们这些刚出来没甚么工作经验,并临时己就没好好学的专业课的人来讲,根本没法和那些熟手在行相竞争,偶然间感触实在无从脱手。固然说这只是个销售打扮品的公司,但在这练习期间,我从培训到商品的料理以及到产品的现场营销等,都满身心的投入到工作中去。
练习对我来讲是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的门生生活也经历过很多的练习,但此次却又是那么的与众差别。它将周全查验我各方面的本领:进修、糊口生涯、心理、身材、思维等等。就像是一块试金石,查验我可否将所学表面知识用到实践中去。干系到我将来可否顺利的立足于这个富裕挑衅的社会,也是我建立决议信念的`关键地点,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧急的两个礼拜的练习糊口生涯结束了,在这两个多月里我还是有很多的成果。练习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗亭,入手下手与以往完全不一样的糊口生涯。每天在法则的时候上下班,上班期间要当真按时地结束本身的工作任务,不能马虎敷衍了事。我们的肩上入手下手扛着民事责任,凡事得谨慎谨慎,不然随时大略要为一个小小的不对负担紧张的结果付出巨大的价格,不再是一句抱歉和一纸道歉书所能办理。
销售员实习报告 篇6
谁都知道天下没有免费的午餐,惟有比别人多一份能力,才能立足于社会,真正超凡脱俗。随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经快一年了,距离毕业的时间也慢慢接近了,回想过去,自己在这半年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到多少,再过三年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,都是很值得自己重视的。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的'人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个寒假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,但是为了将来,所以还是要有一点自主能力的。 经过一番的考虑之后,最后我选择了在我家乡西双版纳景洪的电脑科技有限公司进行社会实践,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些新世纪的大学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就决定开始投入工作了。
一、注重细节
虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有
提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,难度还是有的,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。
二、吃得苦中苦
经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装 了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,但是那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我记住全部,只要求我慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同事说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,甜甜的。
三、方为人上人
培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉 住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼 貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。
四、实践成就认识、锻炼提升自我
经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快
提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失 败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社 会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。
在此,我很感谢贵公司给予我进行社会实践的机会与鼓励,让我在实践的过程中得到了进一步的锻炼与提升,也感谢同事在实践过程给予我支持与帮助,相信你们的付出也将是我圆满的收获!
销售员实习报告 篇7
实习时间:
实习地点:
实习岗位:临时销售员
一、实习目的
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了乐清市岭底乡,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
二、实习过程
今年暑假我找到了一份临售工作。就是在美的公司卖空调。经过几天的培训,我被分配到鼓楼卖场。7月8号也就是我第一天上班。很紧张早上很早就起来了。开始精心的打理自己。想让人留下好的第一印象。我们九点上班。我八点半就到楼下了就等着开门。毕竟是第一次卖空调什么知识也不懂,很紧张。到了九点终于开们了。我上到五楼美的专柜。跟姐姐们打过招呼就开始等着顾客来了。不多一会就来了顾客。可是我不知道怎么介绍,很是惭愧。于是一开始我都站在门口拉人。后来姐姐们介绍机子,我就认真听着,并且没人的时候我也认真的背空调资料。这样知道我卖出第一台机子非常的高兴。
我在工作过程中学到了不少东西。并且对美的公司也有一定的了解。美的创业于1968年,是一家以家电业为主的的大型综合性现代化企业集团, 1980年,美的正式进入家电业;1981年开始使用美的品牌。目前,美的集团员工近8万人,拥有美的、威灵等十余个品牌。美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。美的集团于1985年开始做空调,现在市场主要销售型号有天钻星ⅱ(w型)、梦静星(v2型)、天净星(p型)、超静星(k型)、清新完美星(i型)、健康净化星(g型) 、高效清爽星(f型)、吉祥星(a型)、如意星(b型)、超劲星(x型)、超劲星(h型)、高效冷静星(j型)、清润星(v1型)、清净星(n型)、高能效(v型)。美的空调的特点为制冷制热快一倍,内外超静音,节能省电。
三、实习收获
一个人做任何事情都会遇到许多的疑问,但是在通过学习和实践后,解决问题,这也是一种收获。在销售过程中用一种心平气和的心态去面对顾客,以顾客至上的心态去服务,这样才能达成交易。在社会上,任何人都是一个从事服务行业的人,只不过是服务的人群不同,交往方式不同而已。通过做空调销售,我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在看来,周六日的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今,在人才招聘会上,面试的大学生很多,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然时间不长但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。更重要的是我们的交际能力得到很大的提高,处理好各方面的关系,我感到对自己感触最深的是:
1.待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
2.要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
3.要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
4.要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
5.要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。所以感谢那些在工作中批评我的人,因为你们我得到成长。也感谢工作中给我表扬的人,因为你们我才会坚持下去。
销售员实习报告 篇8
随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一 跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会 生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能, 也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是 不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。
首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学 的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的 安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。
经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直 就 是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装 了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的 飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我 暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些信息。
大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。当 我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。
终于尝到社会 生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。
销售员实习报告 篇9
实习任务:
主要负责店铺的销售工作、月末盘点及月末销售总结。除此之后还要进行每周一次的销售排名统计及货品调入调出,以便店铺销售工作顺利进行。
完成情况:
8月上旬主要熟悉店铺运营情况、pos系统和货品相关知识,接下来到实习结束主要是展开销售工作。8月份销售额2万1,排名第三,九月份销售额3万,排名第二。十月份工作五天,销售额为4千,同比销售第一。
成绩与不足:
通过这次销售工作,觉得自己成长了很多。但是也有很多不足之处,比如有时候有点粗心,工作过程中缺乏耐性,平时还要加强自身语言表达能力的锻炼。
收获与体会:
这次深圳之旅,发现自己见识了很多,也学到了很多,感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下:
第一:先处理心情,再处理事情。
记得感到深圳的时候,怀着满腔的热情,尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的欲望。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简历,公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我吃惊的是,应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼,什么大学生应聘文员,一点进取心都没有,浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作开始了。
在开始的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作积极性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。
后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的情况不是很好,叫我提高警惕,如果还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样抱怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。
就这样,我怀着积极的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,一定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这样,我发现自己不久就爱上了这份工作,不仅与同事的关系密切,而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。
第二:用脑做事,用心做人,因为用脑做事才是科学的,用心做人才是道德的。
在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。
每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。
除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢迎再次光临”
同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。其实,这个普通事情却蕴含了不普通的道理,相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满足了,而他们追求的是一种自我实现的需要,他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。
总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。
第三:机会总喜欢光顾有充分准备的人。
对于我们做店铺销售的来说,闲的时候真不知道该做什么,但是忙的时候也足够让人折腾的。一般大家都是借闲聊打发时光,其实一直以来大家都抱怨库存不足,特别是一些比较普遍的码数一般都缺货。鉴于这个情况,我也比较着急,巧媳妇也难为无米之炊呀。这时,我想到了一招,要不到别的店里去调货,看看别的店里有没有码数相对充足的。所以,我的调货计划开始了,只要一有时间,我就通过系统实时查询其他店铺的库存情况,一发现有多的库存,我就打电话过去,叫他们打单。所以在很多时候,我们同事都觉得库存没有的货,怎么就又冒出来了呢。而且,大部分的调来的货都是经过我的手卖出去的,因为只有我对这些货了如指掌。
通过这件小小的调货事件,我想我们现在的处境又何尝不是这样呢,我们现在处于即将找工作的阶段,现在我们也要随时准备好让用人单位来挑选。就像上面所调回来的货物,在顾客需要的时候,直接拿出来就可以了。
第四:人生有很多选择,我们没必要固执于一种选择,有时候换一种思维,你将见到的是柳暗花明的场面。
开始找工作时,自己总是想找一个专业对口的工作,可是当被碰的头破血流的时候才发现自己已经精疲力竭了。这是现实逼迫我们,换一种思维,换一种方式,何必走进死胡同呢。所以我放弃了找专业对口工作的念头,想想不管在什么岗位,只要自己能到得到很好的锻炼,只要自己的能力能够很好的发挥,那我也没有什么可以遗憾的了。而且,在很多时候,我们都要摆正自己的心态,要先处理心情,在处理事情。
今后努力的方向:
第一:增强团队合作意识,加强团队合作精神。
在我刚进入百朗商贸有限公司的时候,从来都没有想过团队的力量会如此强大,尤其是对我们店铺销售人员来说。所以开始的时候,我也没有很在意什么团队,很多事情都是自己做了,很多时候是效率不高或者出错率高。让我真正体会到团队力量的是一个平凡的下午,我正在接待顾客,感觉这个顾客比较的慎重,我好像还不能完全说服她,这时我的同事也站在一旁,接着用她的一套销售方法跟顾客介绍我刚才努力介绍的那款产品,最终顾客高兴的买单了。后来,我的同事跟我说这就是我们公司一贯提倡的“二拍一”,即两个人共同完成一单销售。她还说,我们公司在招聘人的时候很注重个人的团队意识,即使一个人的个人销售能力很强,但是只要他没有团队意识,那么我们公司照样不会录取他。
在这以后的岁月里面,我们还在很多方面都享受到了团队带来的快感。并且我也深深体会到了团队对于个人发展的重要性。
第二:做任何事情都要细心。
在平时工作中,我总是急于求成,动作有时会显得比较慌乱。所以有时候开单的时候会出现一些小错误,开始的时候还没有怎么在意,但当主管提醒我的时候我才意识到问题的严重性。又一次我大单的时候输错了款号,弄得盘点时候费了很多心思。所以主管接下来提醒我以后要小心,后来我想想也是,顾客既然有心来买东西就不在乎一两分钟,我们完全可以有时间审核一遍的,所以在以后的工作过程中我都引以为戒,争取少出意外。其实,即使我现在离开了公司,我觉得细心对我来说还是很重要,因为大家都说世界上唯一没有的就是后悔药,但我们犯错误的时候很多事情都是无法弥补的。
总结语
这次实习虽然时间短暂,但是我同样学到了人生宝贵的东西。这些都是我平时在课堂里面无法学到了,人生本来就是一个不断学习和发展的过程,只要我们随时保持谦虚的学习态度,相信一定会有所收获。
销售员实习报告 篇10
主要负责店铺的销售工作、月末盘点及月末销售总结。除此之后还要进行每周一次的销售排名统计及货品调入调出,以便店铺销售工作顺利进行。
完成情况:
x月上旬主要熟悉店铺运营情况、pos系统和货品相关知识,接下来到实习结束主要是展开销售工作。x月份销售额x万x,排名第x,x月份销售额x万,排名第x。x月份工作x天,销售额为x千,同比销售第一。
成绩与不足:
通过这次销售工作,觉得自己成长了很多。但是也有很多不足之处,比如有时候有点粗心,工作过程中缺乏耐性,平时还要加强自身语言表达能力的锻炼。
收获与体会:
这次xx之旅,发现自己见识了很多,也学到了很多,感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下:
第一:先处理心情,再处理事情。
记得感到xx的时候,怀着满腔的热情,尤其是当感受到了xx快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的*。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简历,公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我吃惊的是,应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼,什么大学生应聘文员,一点进取心都没有,浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作开始了。
在开始的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作积极性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。
后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的情况不是很好,叫我提高警惕,如果还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样抱怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。
就这样,我怀着积极的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,一定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这样,我发现自己不久就爱上了这份工作,不仅与同事的关系密切,而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。
第二:用脑做事,用心做人,因为用脑做事才是科学的,用心做人才是道德的。
在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。
每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。
除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢迎再次光临”
同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。其实,这个普通事情却蕴含了不普通的道理,相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满足了,而他们追求的是一种自我实现的需要,他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。
总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。
第三:机会总喜欢光顾有充分准备的人。
对于我们做店铺销售的来说,闲的时候真不知道该做什么,但是忙的时候也足够让人折腾的。一般大家都是借闲聊打发时光,其实一直以来大家都抱怨库存不足,特别是一些比较普遍的码数一般都缺货。鉴于这个情况,我也比较着急,巧媳妇也难为无米之炊呀。这时,我想到了一招,要不到别的店里去调货,看看别的店里有没有码数相对充足的。所以,我的调货计划开始了,只要一有时间,我就通过系统实时查询其他店铺的库存情况,一发现有多的库存,我就打电话过去,叫他们打单。所以在很多时候,我们同事都觉得库存没有的货,怎么就又冒出来了呢。而且,大部分的调来的货都是经过我的手卖出去的,因为只有我对这些货了如指掌。
通过这件小小的调货事件,我想我们现在的处境又何尝不是这样呢,我们现在处于即将找工作的阶段,现在我们也要随时准备好让用人单位来挑选。就像上面所调回来的货物,在顾客需要的时候,直接拿出来就可以了。
第四:人生有很多选择,我们没必要固执于一种选择,有时候换一种思维,你将见到的是柳暗花明的场面。
开始找工作时,自己总是想找一个专业对口的工作,可是当被碰的头破血流的时候才发现自己已经精疲力竭了。这是现实逼迫我们,换一种思维,换一种方式,何必走进死胡同呢。所以我放弃了找专业对口工作的念头,想想不管在什么岗位,只要自己能到得到很好的锻炼,只要自己的能力能够很好的发挥,那我也没有什么可以遗憾的了。而且,在很多时候,我们都要摆正自己的心态,要先处理心情,在处理事情。
销售员实习报告 篇11
1、实习单位:xxxxxxxxxx
2、实习目的:实习是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实习中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识事物要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识,从理性回到现实。在当今社会无时不刻在发生日新月异的变化,身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。社会实习能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实习中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。
3、实习时间: 20xx年8月1日至20xx年8月XX日 共XX天
4.实习内容
4.1单位现状:我进入的'是一家建筑涂料
个体经营户,实行十小时工作制。该户主要经营的xx乳胶漆是由天津xx涂料工业发展有限公司生产的,具有九十多年的历史,是中国涂料真正的老专家、老品牌。该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒害等特点,拥有多种档次的商品。
4.2工作范围:向顾客推销建筑乳胶漆,为顾客挑选适合、喜欢的颜色,并用调色机配色。 4.3销售情况:由于xx涂料在当地只有一家代理商,且经营历史不过三两年之久,顾客多为老主顾,故而销售量并不大。通过为顾客细心讲解如何辨认是否为好的乳胶漆,且经过各种途径的宣传和比对销售情况也日益好转。
4.4销售策略:据顾客反映涂料质量确实不错,价格也算合理,但名气在当地不大,以至于许多人不曾听说过有该产品。所以比质量,打开名气是必须的,也是打开销量的必要门径。为此,我们设立了xx涂料在当地的网站,并且链接到xx总公司,方便顾客的查询,同时也是我们的一种宣传方式。此外,对于购买量较大的顾客也分发了一些广告T恤衫或者其他产品,许多顾客因为涂料的高质量大力向亲戚朋友介绍,这其实就是依靠民众的力量进行宣传,也间接为我们的涂料打开了销路。 4.5销售心得
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。 第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品,这样才能使消费者买到满意的产品。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,商品档次也
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要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。 第三,诚信是成功的根本。
本着诚信为本的信念,您的光临是我最大的荣幸,您的满意是我最大的愿望!诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。为人稳重,待认真诚,办事周到,这样能为商家提供好的人缘,带来更多、更大的机遇! 第四,付出才有收获。
每天都在重复同样的话语,同样的工作流程,面对的是不同的顾客,与此同时也有很大的快乐,因为每天都在成长,每天都比昨天懂得多,每天的动作都比昨天熟练。我相信,熟能生巧!
5.实习结果
工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
通过二十天的实习使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才! 感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任!
销售员实习总结(优选10篇)
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销售员实习总结 篇1
在服装店实习共计快x个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这x月来的实习工作总结如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
在一次接待顾客的时候,由于我对店里的产品不熟悉,在顾客要一件大号的毛衣的时候,因为我不知道大号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把大号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
销售员实习总结 篇2
我这次的实习岗位是电话营销,通过这次实习可以让我更好的认识公司与学校的不同之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自己的不足。通过电话营销实习把所学到的知识用于公司,为公司创造价值。并在工作中思考如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率。
一、熟悉环境
一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速。每个公司的企业文化不同,我们只能是自己去适应环境而没有环境去适应我们的。所以,在我到公司上班的第一天,我首先熟悉好周围的环境,了解我们公司的运作模式以及其经营的产品,和周围的同事及上司认识交流,做好工作前准备。我知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情,这是我们公司的一种企业文化。
二、培训
第一天上班的时候,公司里的经理来给我培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司是怎么样的?公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,那他一定是不负责的人,无法完成工作,也不会为公司带来多大的价值。
三、开始工作
(1)电话营销:就是以电话邀约为主,通过打电话给那些客户,为客户讲解有关事项,邀约他们在指定的时间到指定的会场来参与公司组织的有关手机互联网方面的会议讲座,让客户了解互联网的作用,从而促使客户进行手机网站、关键词的交易。
(2)会议营销:会议是通过讲师来为企业家们讲解现在互联网时代的好处、互联网的发展前景、已经互联网能为企业带来什么效果,让企业家了解到手机网站、关键词的重要性及意义,与公司合作后所带来的一系列变革。让客户进一步了解网站、关键词的作用,然后让销售人员与客户进行深入的详谈,促成网站关键词的交易订单。
通过这次实习,我学到了许多课外知识,在一定程度上拓宽了我的知识面,使我更深一层的认识了社会。我深刻地了解到了科技信息技术的重要性,认识到要把理论和实践更紧密地联系起来,要把所学的知识运用到实践中去。
但我们在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对xx个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。对此,我要掌握更多的专业知识,加强实践和设计能力,这样更有利于将来的发展,使自己在此领域内也有所作为。
通过这次电话营销实习后,我发现自己存在的很多不足之处,了解到自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间、同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。
所谓实习,就是从实践中学习,这是我在实习中体会出来的。学习不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论,还要走出课室,抛开重重的书本,走向社会去学习。因为,外面的世界无限大,那里有很多在书里学不到的宝贵知识,况且书本知识也是来源于实践,理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。我们需要做好心态上的调整,要明白现代的科技日新月异,知识需要不断拓宽。因此,我们更应学习——工作——再学习,发掘自己的实力,寻找我们的理想,实现我们的理想。
销售员实习总结 篇3
由于经济原因和家庭状况我家在xx年在本村开了一家商店。我校放假较早,本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,而且xx快到了,买商品的人更多那时岂不更忙。于是我决定帮父母分担一些,感恩父母,体验生活,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货和搬运货物。我在外上学,经常不在家,对商品的价格还知知甚少,于是接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是卖东西,我爸在时销售量就高,而我时则不行。从中我懂得很多:
一、服务态度至关重要
服务质量的好坏八成在于服务的态度。良好的服务态度,会使客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。作为一个服务行业,顾客就是上帝。良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。在川流不息的顾客面前,不管服务工作多繁忙,压力多大,都保持不急躁、不厌烦,镇静自如地对待顾客。顾客有意见,虚心听取,顾客有情绪尽量解释,决不与顾客争吵,发生矛盾要严于律己,恭敬谦让。这就要求我们要急顾客所需,想顾客之所求,认认真真地为顾客办好每件事,无论事情大小,均要给顾客一个圆满的结果或答复,使顾客在购物中至始至终感到愉快和轻松。要使顾客在购物中至始至终感到愉快,就要提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,处处主动,事事想深,助人为乐,事事处处为顾客提供方便,使自己的服务态度超过顾客的期望值,永远要把顾客带到他们需要的商品前,而不是只指给顾客或是只告诉他们商品在哪里。对常来的顾客招呼要特别的热情,让他们有被重视的感觉。在商品丰富、供大于求的情况下,顾客由于有了极大的选择余地,于是既会对商品的质量和价格挑剔,还会对你的服务态度提出更高标准的要求。服务也有层次的不同,第一层次则是分内服务,是一种被动的服务;第二层次是边缘的服务,也就是可做可不做的服务,是一种主动的服务。分内的服务,顾客会觉得这是理所应当的,并不会感激。而边缘服务却让顾客享受到了超值服务,这让顾客产生了感激,从而提高了顾客的忠诚度。服务质量高了,顾客多了,那销售量自然就高了。
二、创新注入新活力
现在,创新一词无疑是使用最频繁的热点、时髦词汇。不同企业发展的速度有快有慢,发展的阶段有先有后,发展的水平有高有低,究其原因,创新能力的大小是一个主要因素。创新就是发展,但不是一般的发展,而是超越式发展,因此经商同样需要创新。创新,并不是所谓的闭门造车,不是靠自己的主观臆造去随意地胡作,要根据实际情况,从群众中来到群众中去,向不同层次的消费者提供不同的商品,满足顾客生存与发展的客观需要。去年过年,家里的商品种类比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,鲜鱼等等。这些年货是去年所没有的。样式多了,销售量也高了。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,对需求也是不同,所以今年要备足年货,档次要高些,种类也要多些,不能停留在以前了,要用发展的眼光看待问题,因此思想也要跟的上时代,不要在发展的浪淘中沉没。所以要想在获得较高的销售量,那就要树立创新意识,从实际出发,立足当地的实际经济情况,不断地创新,才能吸引顾客,留住顾客,获得更多的回报。创新是一条漫长没有尽头的道路,要创新就要做到:“创新人性化,创新经济化,创新方式灵活化,创新时效性。”
三、货真价实是发展之本
货真价实讲究的是货物质地优良,价钱公道,不欺骗消费者,真正将顾客当成衣食父母。货真价实没做好的话,最终就会被消费者拒绝和被市场淘汰,商品卖不出去。虽然只是个小超市,但要想赢得更多顾客的青睐,货真价实是必要的。不做亏心事,对得起顾客,让顾客得到实惠。譬如在纸巾行业,心心相印公司无疑是最优秀的,通过观察心心相印的系列产品,我总结出他在产品上的一些共性:产品有好的销量,货真价实无疑是很重要的,心心相印在质量和价格上着重体现了它的竞争优势,取得了巨大成功,赢得了消费者的心。我想这无疑是我们应该学习的。同时纸巾厚度,纸巾外观,心心相印公司的产品与其他公司相比也是很有优势的,所以他成功也是必然的了,可见货真价实对发展的重要性。父母都是老实人,他们从不做违背良心的事,他们秉承着“货真价实才能赢得消费者”的经营理念,让我家的超市一天比一天红火,是我以后经商的榜样。
四、诚信是成功的根本
古人说得好,“与朋友交,言而有信”,现代社会这种不诚信的表现是十分令人可气的,那些不讲信义的人为了自身的利益,毫无察觉地或毫无羞耻地丢掉了人与人之间最重要的东西──诚信。诚信是一种人们在立身处世、待人接物和生活实践中必须而且应当具有的真诚无欺、实事求是的态度和信守然诺的行为品质,其基本要求是实事求是,不虚伪,表里如一,说实话,做实事,不夸大其辞,不文过饰非等。别以为诚信只需要对别人诚信,对于自己,更需要的也是诚信,不自欺欺人,不做违背良心,有损人格,对不起自己的事。诚信之诚是诚心诚意,忠诚不二;诚信之信是说话算数和信守然诺,所谓“千金一诺”、“一言既出,驷马难追”,它们都是现代人必须而且应当具备的基本素质和品格。今年我家的上联是:您的光临是我最大的荣幸。下联是:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,是成功的绿色通行证。如果没有诚信,倒闭是迟早的。信是一种人人应必备的优良品格,一个人讲诚信,就代表了他是一个讲文明的人。讲诚信的人,处处受;不讲诚信的人,人们会忽视他的存在。但谎言在我们身边却不鲜见。每个谎言的背后,总是以顾及面子,得取利益等原由。谎言就象细菌一样,有了一就有了二,因为他们不知道,为了说一次谎,不得不另外发明二十句,结果就成了习惯。撒谎可能给了你暂时的利益,但那却严重地损害了你的人格。别总以为你的谎言“天衣无缝”,鸡蛋再密也有缝,总有一天,你将会露出马脚,到那时,就是你信用的丧失,人格的毁灭。到了以后的日常生活中,你就别想渴求到别人的信任,即使到时你是真心的。诚信要求人对人要诚实,不说谎话,即使说了谎话一定要及时改正、承认错误。真诚才能得到很好的信誉,得到大家的好评。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待人真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
销售员实习总结 篇4
在努力培养学生信息素养的要求下,近几年来我校极响应丰富中小学生学习生活;重在过程、重在参与;激发创新精神,培养实践能力,全面推进素质教育的号召,自接到比赛通知后,由教研室周主任亲自负责活动的日常开展工作,以电脑制作兴趣小组为载体,精心挑选、认真组织学生参加宁德地区电脑制作活动,经过发动参与、挑选初评、指导修改、改进成果等四个阶段的开展,不仅提高了学生的动手能力、实践能力、创新能力,对我们信息技术老师提高专业素养,业务水平都提供了良好的契机。
通过组织学生参加电脑制作活动,特别是与其他优秀学校相比,我们自身还存在着很多不足。
第一,参加活动的项目要积极扩展。我们组织学生参加的项目基本上都是比较容易上手,普及性比较高的word,powerpoingt软件制作的电脑小报,其他的参赛项目如电脑动画,网页制作等几乎没有学生参加。一方面由于掌握flash,photoshop,frontpage等软件较高水平的学生少之又少,另一方面是计算机教师辅导的精力水平有限。今后要在多个项目全面均衡开展。
第二,要更加深入、广泛的组织七、八年级的学生参加活动。希望有更多的学生能喜欢,热爱、参与、投入到电脑制作活动中来,锻炼提高自己的信息素养。
销售员实习总结 篇5
在实践过程中,面对身边各式各样的人和一些事,让我增长了许多见识,也从中学到了从课堂上学不到的知识。下面是我对我看到和想到的一些事情的总结:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的`不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
销售员实习总结 篇6
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习时间
20xx年x月底至20xx年x月
二、实习单位简介
我实习所在单位的名称是xx有限公司,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售xx。主要产品分为xx普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为xx网络技术有限公司。经xx网络技术有限公司授权有xx,xx,xxx等各个分公司。
三、实习内容
我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售xx公司xx产品,其次还有xx的相关产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:
(一)参加员工入职培训,了解企业文化、xx产品知识、xxx专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。
(二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。
(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍xxx、网站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。
(四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习、图片推广、网站建设合同的填写。
(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等。
(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。
(七)与行政部联系,填写xx业务下单表,进行xx业务的下单流程。
(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。
(九)与客服部联系,协助xx总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程。
(十)学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。
(十一)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。
四、实习体会
经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:
(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。
通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中面对许多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的,接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。
(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。
在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚定地信心,下次一定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思考该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的经验,才能不断发现自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。
(三)通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。
其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素质。其实,社会是一所更宽阔的大学!
销售员实习总结 篇7
导语:在xx商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
在xx市集的的店员练习总计六天,从一个行业转入打扮行业,在这个对我来讲全新的范畴里,我感触本身在产品知识的欠缺和对这个行业的法则的陌生。
因而我从对的产品入手下手明白。
在一个一个浪漫而寄意深入的故事里,我知道了打扮摆设的很多学问,一个故事便是一组本性风致的摆设方法,直接把计划师的创意完全用产品亮相出来,不失察划的原创,直接的让产品在顾客面前目今表现他的风致,让每个差别的门店都能经过议定故事把一样的寄意表达出来,让打扮的摆设联合起来。二月份的杭州,这几天气候比较温和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引以后,好坏天神的故事让全部品牌的风致表现的是好坏的前卫和大略风雅的风致。只有明白产品知识和打扮所表现的计划创意,把打扮的特点和穿在顾客身上的结果讲出来,同时把打扮如何搭配报告顾客,才华激起顾客的购买欲望。从而销售成交率进步。如今的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜好他的每一组故事,让卖打扮成为卖故事,卖文化。所以我觉得每个店员要把握他的每一组故事,尽管在销售进程中其实不必定要把我们的故事讲出来,可是如何我们能够把每一组富裕计划畅想的故事把握纯熟,就更能抓住部分客户的心理。
在销售进程中我的感悟是扫数的销售都是雷同的,只是销售的产品差别罢了,所以我们在把握产品知识的今后,如何让本身的销售技巧进步。我觉得在几天的练习中我总结出以下几条:
1、精神状况的筹办。
在销售的进程中,如果销售人员有一个好的精神状况,就会给顾客一种自动的、有活力的、长进的氛围,那么这类自动的长进的感情总会感化到客户,从而,让顾客感触本身获得一种感情传染,那么才华顾客在我们的门店里多留些时候,总能他抉择一款符合的衣服。精神状况的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具有必定礼仪知识的销售人员,才华让顾客感触到品牌的代价,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员便是直接表现我们品牌形象的,所以销售人员本质的提拔,也是品牌提拔的一个紧张的标记。精神状况好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身材的筹办,
如果我们有一个好的身材,我们才华保存茂盛的精神,才华更好的工作。这几天,在市集里的站立办事,让我感触到很疲乏,所以我才更能领会到有一个好的身材,才华让我们更好的尽力以赴的工作。所以矫健的体格还是一个有活力有盼望的团队所必备的。
3、专业知识的筹办。
在欢迎顾客的时候,因为我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我惊慌失措的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长报告我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号便是这么一点小小的产品知识,表现的便是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把得当他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的筹办。
当我们明白了相干的产品知识的时候,便是我们把握销售的第一部,让本身的销售事迹提拔还必要我们对顾客的性情,穿衣风致等的明白,只有我们对顾客把握的越多,我们就可以更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的干系,创设一种轻快休闲的购物环境,长于谛听顾客的每一句话,然后分析顾客是不是有购买的意向,保举得当他性情的和穿衣风致的打扮。
在练习中店长的一次销售,让我感触到对顾客明白才是轻快销售的关键,一名顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服料理平整,让顾客感触到他很受恭敬,一种亲切的感触,让顾客对店长产生好感,这便是先作好人,才华做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价,然后将这款打扮如何搭配报告顾客,如果如许穿出来,这件衣服所表现的感触是甚么样的结果报告顾客,然后顾客一样感触很符合,然后给顾客一个购买的原因。我们的冬装打五折,如今购买很符合,因而顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻快,本来在这里应用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售事迹必定会有所进步的。
销售员实习总结 篇8
在大学即将毕业之际,我踏入了人生的新篇章。为了更好地融入社会,理解职场文化,我选择投身于销售行业进行实习。这次的实习经历让我学到了许多宝贵的知识与经验,让我更加坚定了未来的职业规划。
进入公司之初,我对销售这个职业充满了好奇与憧憬。在接受了基础的销售培训后,我开始了自己的实习生涯。面对每天的工作,我时刻保持着一颗谦逊的心,努力学习销售技巧,熟悉产品的各种特性。与客户的交流中,我锻炼了自己的沟通技巧和谈判能力,也逐渐理解了销售的本质:不仅仅是为了达成交易,更是为了给客户提供满意的服务和解决方案。
实习期间,我遇到了无数的挑战。有时客户对产品提出质疑,我学会了如何耐心倾听并给出合理的解答;有时竞争对手过于强大,我学会了如何利用自身优势进行差异化竞争。在这些挑战中,我逐渐明白了团队合作的重要性。与同事们共同协作,取长补短,能够更好地完成销售任务。同时,我也明白了目标的重要性。只有制定了明确的目标,才能更好地规划自己的工作方向和时间安排。
经过这段时间的实习,我对销售这个职业有了更加深入的了解。销售不仅仅是推销产品,更是推销自己,建立与客户之间的信任关系。我也明白了在职场中,持续学习与进步是必不可少的。只有不断地充实自己,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
对于未来,我计划继续深入学习销售技巧,提升自己的专业能力。同时,我也希望能够与更多的优秀人才一起合作,共同开拓更广阔的市场。虽然道路可能会充满坎坷,但我相信只要持之以恒地努力,一定能够实现自己的职业理想。
回首这段实习经历,我感到无比的珍惜和感激。感谢公司给予我这个宝贵的实习机会,感谢同事们的帮助和支持。这段经历不仅让我收获了职场技能和经验,更让我明白了自己的价值和追求。我会继续努力,为实现自己的职业目标而奋斗。
销售员实习总结 篇9
销售实习过程很艰苦很考验人,能够在销售行业中磨练对于今后的人生来说,什么时候都是一种宝贵的财富销售的工作时间长,别人闲的时候销售就是最忙的时候,因为只有在别人闲的时候才会去购买东西。报告中也可以体现自己的提高和所学到的社会知识,比如如何掌握客户的心里,如何善于沟通和交流等。
我所在部门为代理销售部xx分部,也是xx增值业务总代理。主要代理业务是xxxxx电话ip业务和xxx业务。我的工作就是对xxx电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。
xx是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户。
今年x月x日我和几个同事就被派到了xx市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓一定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开始“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来,效果果然明显。果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到x月xx日,出差xx结束,当天返回xx。
我是在20xx年x月x日进入了xx科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。
我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。
为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。x月xx日,我又被派到了x州出差,x州可不像xx那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在xx多地多。不过x州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在x州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。
销售员实习总结 篇10
销售员实习总结-04-12 12:26实习总结上班已经一个半月了,这是我第一份工作,会尽力去做好,一定要做好,在这期间也学到不少东西。刚来的时候什么也不懂,通过各种途径学习和了解,知道了很多专用车的相关知识。
①加油车由底盘,取力器,齿轮油泵,罐体和管网系统组成。管网系统由油泵、三通四位球阀、双向球阀、滤网、管道组成
②东风145和东风153的区别,145的轴距:3900153的轴距:4700
④总质量(kg):汽车满载时的总质量。整备质量(kg):汽车完全装备好的'质量,包括润滑油、燃料、随车工具、备胎等所有装置的质量。额定载质量(kg):汽车在道路上行驶时的最大装载质量
现在开始在办公室学习,还有更多知识等着我去学习,最近在网上发布的产品电话量还不稳定,而且在电话中听不太懂客户的方言,感觉很吃力,以后要慢慢适应,还有就是专业知识还不是很全面,有时候虽然知道是什么但是不知道该怎么表达出来,整理语言没有层次,很多不足需要在以后的工作中学习并改正。
我觉得销售员很锻炼人,增长见识和知识,锻炼自己的沟通能力,能更好的编制自己的关系网,这些在如今的社会中是至关重要的,能力+人际关系+勤奋+机遇=成功其实销售很简单,就是和人对话,那么我就先要克服与人谈话而不紧张,这点是做销售的最基本要求,我性格很温和,有时候偏内向,有时候又感觉很外向的样子。与人相处还可以,但是没有沟通技巧,言语很直,不大会说话所以我首先要改变我的性格来应付以后和客户谈论。我相信一定可以做到的销售一定可以改变我!
最新销售员检讨书7篇
在大家日常学习或工作经历中,为了防止此类事情再度出现,往往要写检讨书来自我悔悟。因为犯错行为需要做出反思,从多个角度来看“销售员检讨书”都有着引人深思的意义。如果您想了解更多相关的内容请继续关注我们的网站!
销售员检讨书【篇1】
尊敬的领导:
您好!
虽然当前阶段的销售工作已经告一段落却让我感到很沮丧,由于销售业绩差的缘故让我明白自己近期的工作没能做好,若是足够努力的话也许业绩差的结果便不会出现在自己身上,这种令人无奈的现实也让我意识到自己对待工作变得懈怠许多,现对这次销售工作业绩差的问题进行相应的检讨。
显而易见的是这次业绩差的问题完全是自己没能认真做好工作导致的,毕竟纵观身边的同事都能够通过销售工作中的努力取得不错的业绩,唯有自己出现了业绩差的状况自然要从身上寻找原因才行,经过简单的分析不难发现自己对待销售工作是不够认真的,若是能够在工作中付出努力的话也许自己便不用面临这个结果了,但身为销售员工总得为当初在工作中的不负责承担后果才行,我也希望能够通过惨痛的教训帮助自己认识到不认真工作将会造成怎样的结果,若是想要寻找借口逃脱责任未免就太没有担当了。
另外我也很感激领导的批评能够让自己意识到业绩差的原因所在,毕竟我也曾有过寻找借口来为业绩差的问题推脱责任的想法,但在我被批评之后终于认清现实并明白唯有认真做好工作才能获得业绩的提升,仅仅抱着好高骛远的想法而不去付之于实践则难以取得理想的成果,类似的道理自己早已熟记于心却在实际运用中没能派上用场,现在看来也许是自己心怀侥幸从而认为些许的偷懒不会对工作的完成造成影响,殊不知不肯努力的人想要获得成就简直是痴心妄想的事情。
得到教训以后通过检讨及时认识到自身的不足是我需要做到的,所以我会在今后的销售工作中多向同事学习并用以改正自身的不足,毕竟工作态度差以及不够认真是我目前存在的主要问题,若是能够得到改善的话相信自己的业绩也会随之提升许多,这既需要我在工作中严格要求自己也需要在今后做到持之以恒,我也始终相信能够坦然面对自身过失以后将会用心做好销售工作,可以说这次获得的教训足以让自己在今后的销售工作中铭记终生。
对我来说销售业绩差的问题本就不是件光彩的事情,因此我会牢记这方面的教训并确保自己会在后续的工作中积极改进,也希望领导能够相信自己的承诺并在工作中给予支持,我会珍惜来之不易的机会并在销售工作中积极表现自己,相信在付出努力以后能够让我解决目前业绩差的问题并。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
销售员检讨书【篇2】
尊敬的xx:
您好!
看到自己在销售榜上最后一位的排名,在想到领导您那恨铁不成钢的失望表情,我就陷入了深深地自责之中去了。这个月的业绩真的是太差了,所以我怀着无比自责的态度和难过的心情,向领导您道歉,同时也是借此机会来给自己做一个全方面的认识,发现自己房产销售工作上的问题。
在上一个月的工作中,我真的是做的太差了,整整一个月完全没有卖出去一套房子,就连之前唯一一个聊的差不多的客户,也因为我的不用心,被别的同事给抢单了,白白费心了十多天。当然,归根结底还是我的销售工作当中出现了工作能力不足、骄傲自满、工作积极性下降和消极怠工等问题,也就是因为这些样的问题才导致我这个月的销售额远远没有达到公司的标准。
面对这样的错误,我知道光有自责是不行的,否则下个月还是有可能会出现现在这样的问题,我只有认真找到自己身上会出现这些毛病的原因、出现了什么样的问题,并且积极改正问题才能够及早地减少损失,防止下个月、下下个月再出现业绩不好的现象。
一番自我反省,我发现自己的问题是因为,我上上个月因为运气好连续卖出去了好几套房子,我就开始变得自大了,没有对自己有清醒的认识,觉得自己的销售能力很强,所以上个月没有怎么认真对待,一直放松自己到了下半个月才知道心慌,但是因为自己销售能力的限制,半个月才谈了一个客户,后面还出了岔子被抢单了。所以啊,这个月会出现销售业绩不好的问题,完全是我自身的问题。
上面的问题反应出了我工作上的种种问题,我现在能做的、必须要做的,就是针对这些问题尽快做出改正措施,努力奋斗,甩掉自己身上的毛病。所以我决定以后每一周都要对自己的工作做一个评价表,每一个月做一个月度评价表,总结自己这段时间的工作表现,加深对自己的了解,一旦有没做好的地方出现就要立即改正调整工作方式。在有一个就是我要加强学习,增强自己对房产的了解,加强自己的沟通能力,对待工作做到兢兢业业才行,千万不能再有疏忽大意的情况出现了。
对于上个月没有达成业绩目标的事情,我深感抱歉,下个月我一定努力做出成绩来!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
销售员检讨书【篇3】
作为一个管理者,我认为最重要的是人们始终相信,下面的比我强,我的工作调整,今天是发现自己的长处。我想我可以什么都不懂,不知道怎么卖,不知道编程。我所要做的就是这些人粘在一起,使他们每个人都有一个发挥的空间,让他们每个人都强调自己的长处。但他们炸毁我吹牛的讲话,但他们的工作比我更应该做的,我可以自爆好,把它更好!
每个人都有潜在的,我应该尝试找到并鼓励他们,如果有老虎在你身后的追逐,你用完一百米的速度,可以自己想象。年轻的人,如果他们发现自己的潜力,充分发挥出来,是非常有益的。
从训练时,训练不是简单地解释由经理负责应分配的相互作用下的员工可以做经理的培训。这样,每个员工都可以锻炼的积极性和主动性,而且还可以增强和发挥出来的饥饿人口的潜在优势。
招收人才
企业是至关重要的选择,各部门,太发展,失败的候选人可能会决定60%的性能,我需要找到一个有才华的销售人员的选择,一个职业经理人,如果你需要你自己的团队,团队第一在第一套自己的选择标准开发的,我觉得这是一个非常深刻的认识,打篮球明星乔丹,他没有要求人们可以有意识地打篮球。刘翔,长1。83米,他是出现在110米跨栏冠军阶段。千里马并不需要太多的监督,因为他们自然不会有此行为,所以我要调整的想法,他们的选择,人们找到有用的。
德国用智慧,深远的影响不大
在对领导工作的领导,无论是从调用点的高度尊重和所有员工都应该尊重和服从。蒙牛高管,牛根生说:“小与智慧,影响深远的德国使用。厚德载物的人才,破格重用;不仅贤惠,培训,使用,无德,限制使用人才;不是才无德,坚决做艰苦的工作,老老实实做人。
没有希望,当我们不断地学习
作为一个团队的管理者,学习是非常重要的,如果一个人没有学习就不可能取得进展。员工,我们现在有两个旧书采取了公司的钱,现在,一个是书自己的能力。这就是所谓的钱,你赚不到9年,但你可以把第一个十年的'钱,一旦你使前九个月完成。首先是要学习的时代,我们所有的知识分子,谁不学习,可能会被淘汰。
销售员检讨书【篇4】
尊敬的领导:
您好!
我在销售柜台上面睡着了,非常抱歉,因为自己的失职,让我岗位上耽误了销售任务,这样也给了客户一个不好的影响,自己也很惭愧。
因为我昨晚休息的晚了,在第二天早上,虽然被闹钟叫醒,但自己到了岗位上却没有精气神,因为休息不足大大的黑圆圈影响非常不好,而且我们还需要销售产品。我一到岗位上就感觉自己头脑昏昏沉沉的,连睁开眼皮都非常艰难,我知道自己休息不够,不该玩手机玩那么晚,我应该及时的做好沟通尊卑,而不该向我这样,居然使得自己在岗位上睡着了。
这是我的失职,没有在工作中做好自己的任务,我们销售任务很重,自己却在浪费时间,耽误了我们部门的销售计划,尤其是我怠慢了客户,错过了好几个机会,导致自己一天都没有销售多少产品,自己做的不好,没有完成任务,是我的错,我也明白了自己不该继续沉寂下去,更需要继续坚持销售才行。
我向领导保证,我以后睡觉不会在上班时睡觉,晚上也会注意休息,在上班的时候第一时间去做好销售任务,把我们部门的销售业绩提升上来,及时达到自己的销售目标,不需要在再岗位上耽误时间。我清楚知道熬夜是不好,但是以前自己没有因为熬夜影响工作,最多也就是上班的时候精神不好,没有出现上班就睡着的事情,这次出现这样的乌龙我已经明白了上班期间一定会及时做到认真工作。
以后我保证及时休息,及时完成每日的销售工作,不会在耽误时间,影响自己工作加大工作的积极性,在任何时候都会保证自己在上班期间,有足够的精力学习,不放弃工作任务,也不耽误自己的工作,牢记工作的职业操守,做好自己的基本任务。
做一个负责人的销售人员,我这次的睡觉影响恶劣我会主动向部门所有同事道歉,同事愿意写保证书,保证以后不会上边睡觉,我一定会按照公司的要求,去完成每日工作,做好每天基本的工作任务,不在浪费工作时间,积极的去参加工作,积极完成自己的销售额度,用礼貌和积极改正自己上班睡觉的不良影响。
到了上班时间,就该认证的服从工作任务,不会在主动干扰工作,去达到自己的销售任务,同时提醒其他同事不要学我,我也会积极参与工作。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
销售员检讨书【篇5】
尊敬的单位领导:
在此,我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书,以深刻反省我的错误,恳请您的原谅,并且尽我所能地认知错误、、反省错误、改正错误。
回顾本次错误,由于当天我情绪比较低落,出于一些私人原因心情比较烦躁,遇到这个客户又多番咨询问题,没有一个清晰的询问脉络,这导致我最终难以忍受,显得脾气有点火爆不耐烦。就此,我们产生了争执。
通过这次错误经历,让我懂得了一个道理:身为服务人员,必须深刻懂得行业规范,尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一,不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员,以自己良好的态度赢得客户认可,这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心,要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了,一来没有一个耐心工作态度,二来情绪也比较激动,对客户态度比较不好。
在领导的批评教育下,我已经醒悟了,知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意,并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点,认真弥补不足,争取达到一个良好的工作素质状况。
此致!
销售员检讨书【篇6】
尊敬的领导:
您好!
我是您手底下的员工xxx,很抱歉我辜负了您对于我的期望,身为一名销售却没有能够做到销售最基本的一些事情。我想我不是一名合格的销售员,如果是一名合格的销售员那么在发现自己业绩落后之后一定会想办法,找出自己的原因并且予以改正,但是我却并没有做到这些,在发现自己业绩差之后却没有想出合适的解决办法,找到自己身上的原因,而是把这一切都归功于运气,认为是自己运气不好。但是别人难道就是天命之子,鸿运贯体所以业绩才能这么好吗,显然不会是。这也都是我自我安慰的借口,如果做事情都是只要运气的话,又要努力有什么用呢。而我却没有及时的意识到自己的错误,反而一再逃避事情的事实,找着各种理由来解释自己失败的原因,但却从未反思过自己为什么会如此。现在我也知道了自己的错误,我不应该有着这样的一个态度,我作为一名销售员就是应该谦虚,把自己放的谦卑一点才能够学习到东西,才能够把业绩做好,成为一名合格优秀的销售员。
在事情发生之后我也对自己展开了深深的反省,也知道了自己的错误发生在哪里。在之前我总认为虽然我是一名销售,但是这只是我的工作,我不能丢失掉我自己的气节,我要有着我自己的态度。但是也正是因为我的这种想法,容易让一些顾客产生想法,认为我是在嫌弃别人,觉得别人买不起这些东西。但其实我并没有这些想法,我只是本身就不太爱笑,所以看起来很严肃,导致了这种问题。而我作为一名销售员让顾客感受到我温暖的服务是很有必要的,而微笑则是拉近两个陌生人关系最快的桥梁,所以在以后的我肯定改变掉自己的这种想法,时刻微笑面对顾客。还有一个原因或许就是因为我的专业能力还是不够优秀,不像销售冠军那样了解各个汽车的品牌,汽车的历史,以及汽车的性能和优劣点。而这些都是我需要去学习的,我也愿意付出时间,付出自己的精力为了让自己的业绩能够更好而去学习这些。这些也本来就是我作为一名销售员应该做到的事情,我只是不够称职,所以一直自己已经足够优秀了,业绩差是别人没眼光。但现在我会改掉自己的这些坏毛病,付出十分的努力让自己的业绩提高,不拖我们店的后腿,成为一名踏实优秀的汽车销售员。
此致
敬礼!
姓名:
日期: 年 月 日
销售员检讨书【篇7】
尊敬的销售部经理:
非常抱歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻,我已深深认识到自己错误的严重,我错了!
我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额,我仅仅完成一万一千多元,还有很大一部分额度没有到限。
面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底薪’的诋毁,我一定要有所行动:
首先,我要痛下决心,悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性,从内心迸发强大的工作热情,全心全意地投入手机销售工作当中。其次,我要向经理表示一下道歉,就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有,我要吸取教训,总结经验,吃一切长一智,端正工作态度,改进工作方法,争取创造优良的手机销售工作业绩。
如今反省错误,我就务必制定在今后的改正措施,并严肃改正:
第一,从今往后我要正视自我的工作态度问题,以严肃、认真、负责的态度对待自我的本职工作,做到一切以工作为重,在没有完成工作任务之前不擅自下班,并坚决负责到位地完成工作任务。
第二,针对我偷懒、散漫的缺点,我务必从此次错误当中充分吸取教训,彻底地审视自我这方面不足。今后工作当中,必须要充分改正,尽自我最大发奋做好工作。
第三,由于跟领导有亲戚关联,错误给公司内部造成了不良影响,我愿意当面做个检讨、澄清。让同事都清楚看到我的悔过,以最大程度修复由于我错误对公司造成的不良影响。
在此,对于我本次怠慢工作的错误,我真的觉得十分愧疚于您,以深深自责的情绪向您表示道歉:对不起,我错了!我要坚决执行改正错误,今后再不敢犯此类错误。以上就是我的手机销售业绩没完成的检讨书,欢迎批评指正!
此致
敬礼
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
销售员年终工作计划十一篇
为了避免工作进程的混乱和不顺畅,每个人都需要为了自己的工作去制订一份工作计划。制定工作计划可以让你产生目标,而目标会让你的工作充满积极性,成为工作计划的模板需要做到什么?本文旨在为大家整理一篇关于“销售员年终工作计划”的文章,请把这篇文章加入您的个人收藏!
销售员年终工作计划(篇1)
正在往年的任务中,依照公司关于咱们发卖职员的请求,正在客岁的根底上,对于本人的任务提出更高的请求,断定一个任务目的,订定好20xx年度的任务方案,将义务细心的实现好。
1、一样平常任务
以及以前的客户保持好的联络,正在工夫前提都答应的状况,节沐日送一些小的礼品表白本人的情意,或许宴宴客户,坚持杰出波动的干系。
2、拓展任务
除保护老主顾,更紧张从各类渠道中取得更多新客户的承认。主动自动的往相同、保持和谐好方方面面的任务,使本人的任务忙而稳定。
3、保持进修
除根本的任务以外,我还要保持进修,进步本人的营业才能。应用闲暇的、碎片化的工夫汲取可以应用的常识,拓宽本人的常识范畴,进一步丰厚本人的常识系统,将进修到的常识使用到实践中往,将营业交换的才能增强。
4、任务目的
一、朴拙的看待每个客户,具有本人的忠实的客户,告竣互惠互利的协作。
二、每一个月要添加1个以上的新客户,为本人的营业添砖加瓦,记下有哪些潜伏的客户,为展开新营业奠基根底。
三、正在与客户告竣买卖以前,从多方面理解客户的需要,正在事先的形态时甚么样的,做好预备的任务才会有更高的概率乐成。
四、增强关于本人姿势,言语的进修,正在与客户交换留下好的印象,为公司建立一个好的抽象。
五、对于一周的任务有一个小结,每个月有一个总结,找到本人正在任务呈现的成绩,正在任务另有甚么没有到位之处,提示本人没有会再往出错误,夺取每个细节都做好。
六、正在客岁我不做到对于公司产物的理解,对于本人不敷自傲,以是义务实现的不敷抱负,因而正在往年我要树立起信心。常常对于本人加油鼓舞,使本人具有一个主动悲观的任务立场,来面临任务中的各种波折与锤炼,实现下级下达的义务。
七、以及共事有一个信息的交换,一同讨论提高的办法,汲取他人的经历,增强本人的营业技艺。
销售员年终工作计划(篇2)
工作目标认真贯彻实施《药品管理法》《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》和国家局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》国食药监市[]496号文件精神,切实加强药品零售企业的日常监管,严肃查处各种违法违规行为,使全区的药
一、工作目标
认真贯彻实施《药品管理法》《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》和国家局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》国食药监市[]496号文件精神,切实加强药品零售企业的日常监管,严肃查处各种违法违规行为,使全区的药品流通秩序进一步规范,以确保公众的用药安全。
二、检查范围和对象
全区范围内的所有药品零售企业。
三、检查重点内容、方法和处理意见
对全区药品零售企业的人员资质、药品进货、验收、陈列与储存和销售等环节进行专项检查,重点检查处方药凭处方销售执行情况、处方药与非处方药分类摆放、专有标识的规范、处方审核制度的落实、驻店药师配备在职在岗、是否存在违规经营零售药店禁止经营的药品、是否存在挂靠经营、超方式和超范围经营药品情况、是否违规发布药品广告情况等。
此次检查要与分局日常监管工作做到四个结合:一是与分局重点问题企业日常监管相结合;二是与零售药店的gsp跟踪检查相结合;三是信用检查相结合;四是与以往检查发现的问题企业整改复查相结合。
对检查中发现的问题根据市局《关于开展全市药品零售企业专项检查的通知》舟食药监稽[]8号文件精神,按下列处理意见进行查处。
1、严禁药品零售企业以任何形式出租或转让柜台。禁止药品供应商以任何形式进驻药品零售企业销售或代销自己的产品。非本药店零售企业的正式销售员,不得在店内销售药品,不得从事药品宣传或推销活动。违反规定的,按《药品管理法》第八十二条查处。
2、药品零售企业必须向合法的药品生产、批发企业购进。检查采购渠道是否合法,有无从挂靠、过票的个人或无证的单位等非法渠道购入药品。如发现从非法渠道进货按《药品管理法》第八十条查处。
3、药品零售企业在采购药品时必须按照规定索取、查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证销售凭证应当开具标明供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容。如发现未按照规定索取、查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证,按《药品流通监督管理办法》第三十条查处;责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,处以五千元以上二万元以下的罚款。
4、药品零售企业必须建立并执行进货检查验收制度,依法对购进药品进行逐批验收、记录,未经验收不得上柜陈列和销售.购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购(销)货单位、购(销)货数量、购销价格、购(销)货日期。检查药品零售企业是否按照规定对购进的药品逐批验收、记录。上柜陈列及入库储存的药品没有验收记录的、按《药品管理法》第八十五条规定查处:责令改正,给予警告;情节严重的,吊销《药品经营许可证》。
5、药品零售企业必须配备相应的药学技术人员。经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业,应当配备执业药师或者其他依法经资格认证的药学技术人员;药学技术人员必须按照省人事厅和省食品药品监管局规定每年参加继续教育完成规定学分方可从业;从事医用商品营业员、保管员等16个工种的人员必须持有医药行业特有工种职业技能上岗证书。违反规定的。按照《药品管理法》第七十九条经查处。同时、分局将对目前药品零售企业的药学技术人员和其他从业人员开展一次清理工作,进行重新登记。
6、药品零售企业必须执行处方药与非处方药分类管理制度.检查处方药与非处方药分类管理制度的执行情况,是否按规定销售药品;检查留存的处方是否与销售量一致。违法规定的,按《药品流通监督管理办法》第三十八条第一款查处:责令改正,给予警告;逾期不改或者情节严重的,处以一千元以下罚款。
检查处方是否经过药师审方及登记销售的处方药是否与销售量一致,登记内容是否符合要求,违法规定的,按《药品管理法》第七十九条查处。
7、药品零售企业的药学技术服务人员应当向消费者正确介绍药品性能、用途、禁忌及注意事项等,不得夸大药品疗效,不得将非药品以药品名义向消费者介绍和推荐。药品零售企业经营处方药的,要求至少一名药师在职在岗,要是不在岗时销售处方药,按《药品流通监督管理办法》
第三十八条第二款查处:责令限期改正,给以警告;逾期不改正的,处以一千元以下的罚款。药品零售企业销售药品时,应当开具标明药品名称.生产厂商.数量.价格.批号等内容的销售凭证。违反规定的,按照《药品流通监督管理办法》第三十四条查处;责令改正。给予警告;逾期不改正的,处以五百元以下的罚款。
8、药品零售企业经营非药品时,必须设非药品专售区域,将药品与非药品明显隔离销售,并设有明显的非药品区域标志。非药品销售柜组应标志提醒,非药品类别标签应放置准确.字迹清晰。不得将非药品与药品放在一个区域内销售。
9、药品零售企业要严格执行《药品广告审查办法》、《医疗器械广告审查办法》等相关规定,不得擅自悬挂或向消费者发放未经审批或以非药品冒充药品的广告宣传。违反规定的,移送工商行政管理部门处理。
10、在检查过程中,对不符合《药品管理法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特定规定》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营许可证管理办法》等有关规定的,一经查实,必须依法予以处理。情节严重的,要依法吊销《药品经营许可证》。
四、工作安排和进度
专项检查从xx年8月23日起至10月31日止。分三个阶段开展。
1、准备部署阶段(8月23日-8月27日):根据市局实施方案,结合本地工作实际和工作重点,制定具体的工作计划。
2、组织实施阶段(8月28日-10月26日):根据工作计划组织开展检查工作。
3、检查总结阶段(10月27日-10月31日):对辖区内专项检查工作进行总结,将专项检查的情况、发现的问题及查处的结果进行汇总,并将总结材料上报市局稽查处。
五、工作要求
1、加强组织领导,落实监管责任。开展全区药品零售企业专项检查工作是贯彻落实省市食品药品监督管理工作座谈会精神、全面开展药品流通环节整治工作的一项重要举措,直接关系到公众的用药安全。为确保此次专项检查取得实效,分局成立以局长谢勇为组长,徐海虹副局长为副组长,汪勇良、邬海玉、徐亮、窦雁为成员的专项检查工作领导小组,区食品药品监察稽查大队具体负责专项检查的日常工作。
2、结合《药品流通监督管理办法》实施,明确工作任务。在实际工作中,要在全面掌握《药品流通监督管理办法》的内涵基础上,认真梳理当前药品零售企业的突出问题,确定工作重点,检查要突出针对性、实效性。
3、抓住薄弱环节,突出工作重点。要抓住药品零售企业在经营过程中的薄弱环节和重点部位,突出工作重点,进一步加大工作力度,突出对零售企业人员资质、药品购进、验收、陈列与储存、销售等环节的监督检查,要加大对非法渠道购药案件的查办力度,严厉查处违反《药品流通监督管理办法》的各类严重违规违法行为。
4、查处与规范并重。专项检查工作要与药品零售企业信用体系建设和gsp管理工作有机地结合起来。在专项检查中发现有违反《药品流通监督管理办法》规定的,严格按照《药品流通监督管理办法》予以查处。要通过加大执法力度,严肃查处严重违反《药品流通监督管理办法》规定和gsp规定的药品零售企业,教育并督促药品零售企业严格按照《药品流通监督管理办法》和gsp规定要求经营,从根源上解决药品零售企业在经营活动中存在的突出问题。要充分运用警告、责令改正、罚款等行政手段,督促、指导药品零售企业经营的规范化、制度化。
5、认真分析总结,提出对策思路。区食品药品监察稽查大队在专项检查结束后,要进行认真总结分析,客观评评价本辖区药品零售企业专项检查工作中取得的成效与存在的不足,并对检查中遇到的监管难点和重点要进行分析,提出对策思路。
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销售员年终工作计划(篇3)
即将过去的xx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
xx年工作总结:
从开厂以来截止xx年12月31日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:
1.xx:客户共xx个(xx年新客户x个,之前的老客户xx年未返单的共x个),总销售额约xxrmb;
2.xx:客户共xx个(xx年新客户xx个,之前的老客户xx年未返单的共xx个),总销售额约xx;
3.xx:客户共xx个(xx年新客户xx个,之前的老客户xx年未返单的共xx个),总销售额约xx.00rmb。
按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。
忙碌的xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因企业及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的.灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给企业带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。
对于xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
xx年工作计划及个人要求:
1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3. 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5. 熟悉企业产品,以便更好的向客人介绍;
6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1. 建 企业销售员议企业生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着企业和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为企业尽应有的贡献。
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销售员年终工作计划(篇4)
为什么会产生这样的情况呢?
原因之一是,企业下达的目标是一整个年度的企业目标或部门目标,目标量看起来会非常的大,让销售人员产生了畏惧心理,在心中产生了不可能达成的错误念头。
另外一个原因是,销售人员在目标执行过程中缺乏正确的规划和方法,平时多是盲目的进行目标执行。
因此通过分析可以发现,销售人员经常会犯以下四种错误导致目标无法达成:
1目标分散。
销售人员本身不知道他过去的客户、现有的客户和未来的客户所能带来的业绩。
2角色、职责定位不清。
销售人员不清楚自己应该承担的角色有哪些,需要负担的职责是什么。
3行缺乏系统。
在执行目标的过程中轻重缓急本末倒置,导致工作事务混乱,没有合理的进管理。
4虎头蛇尾。
在刚刚执行的过程中冲劲十足,意愿性强,但随着目标执行的深入,后劲越来越匮乏。
针对上面体现出的问题,想要达成目标,首先从整体来看,公司本身的战略到底有没有进行宣导。
只有销售人员了解战略目标,才能将之与销售目标相结合,然后再导入到部门目标和个人目标当中。
实际上在这个过程中,战略目标是因,销售人员一方面,可以借此来规划并设定个人目标;另一方面,让员工能够感受到自己是企业发展中重要一份子,对企业的认同感和融入感会更强烈。
其次可根据现阶段的形势和自身实际状况把目标进行分解,化整为零,变成一个个容易实现的小目标,然后各个击破,逼近最后的大目标。
通常,业绩目标分解可分为三个层次:
第一层,将各项年度目标任务按照时间维度,层层分解至季度、月度、每周及每日;
第二层,针对客户策略、产品策略、服务策略,将业绩目标分解到各类型的客户;
第三层,根据产品类型与特点,将目标任务合理分配至具体产品种类。
简单来说,就是要将目标分解至时间、分解至客户、分解至具体的产品。
业绩目标分解依据可参照历史业绩表现,并结合各关键时点不同任务指标的活动情况进行综合考量,以确保目标分解的合理性与可行性。
公式为:
销量基数=前三个月的销量的平均数x70%
月度增量=月度目标—销量基数
月度目标达成的关键就在于完月度增量。
目标不是单纯的用加减乘除的方法来做,而是要具有规范性。
所以销售人员的目标制定,一定要遵循以下五个原则进行:
1、销售目标要明确,要有具体的数字进行量化;
2、制定出来的目标是可预测和预知现有客户的状况,甚至是未来开发新客户的情况和行业竞争分析;
3、制定的目标一定是可达成的,并插接到每季、每月、每周、每日当中;
4、要具有实务性,每一个季度都有一个重点的方向,并围绕这个方向开展工作;
5、要有时间性,针对每个具体的规划都要依据时间的紧迫性做一个时间限制;
目标分解的过程中,最为困难的是如何将整体目标合理的按照季、月、周、日来分解成各个小目标。
如上图产品内表格所示,在月度业绩目标明确之后,如何落地呢?
通过现有客户情况,计算出每月实际产出业绩(特殊情况除外),目标任务与实际业绩产生的差值,就是我们要计划提升的部分了。
公式为:客户数x客单价=实际业绩数
在分解的过程中,销售人员要写出实现整体目标的必要条件,画出小目标,进行第一层分解,再写出实现每个小目标需要突破的困境和条件,充分做准备。以此类推直到写出所有的目标分解。
这些困境和条件包括:
现阶段客户的特性、需要多少的客户来做支撑、目前的客户量、客户的回购率、合作的机会点、产品组合的规划甚至客户的习惯性。
当能够对这些内容作出精准判断之后,再将目标分解到每个月、每个产品当中。
基于分解后的各个小目标,销售人员要思考我们每季度、每月、每周、每日应该做什么事情来支撑各个目标的达成,通过这种思考,销售人员就可以制定出行动计划。
在制定行动计划的过程中:
第一,销售人员需要很切实的写下要达成目标应该做好什么事情;
第二,要罗列出达成目标时会获得什么好处,如果没有达成目标会受到什么惩罚,唯有奖励与惩罚并存才能让激发出动力;
第三,要罗列出目标达成过程中需要克服的障碍有哪些,克服这些障碍需要具备的知识、技巧和相关行业信息有哪些;
第四,后制定出一套完整的行动计划。
行动计划可以按照时间节点的长短分为长期计划、短期工作计划。
长期计划可以按照季、月来划分,这可以使我们在冲锋陷阵的过程中,避免短期的打击和挫折而失去信心。
长期计划在制定的过程中往往会犯高、大、空的弊病,因此长期计划的设定一定要切实可行,必须从实际情况出发,不然没有办法遵循实现。
制定长期工作计划一定要注意协调各个部门和各个重点细节。
例如,月工作计划:
首先要把一个月分为上、中、下旬三个时间点;
然后针对性的制定客户数量、拜访数量、签约数量、签约产品、签约总和还有营收账款的精准划分;
当将目标进行数字具化之后,在执行过程中就更有目标性。等有了月目标的支持,接下来就是短期计划,也就是周工作。
每一周里面都会有休假的日子,因为人的惰性,每一个休假的日子都可能会出现断层的过程。
我们要了解到一周里面,我们到底要完成什么样的工作、完成的情况如何、什么原因导致我们的目标没有办法及时完成,总结分析目标超额完成的成功经验在哪里。
通过自检的方式找出不足的地方,然后进行有方向性的改进,并充分的找出需要各部门协助的资源。
例如一周的时间里,我们可以按照周一到周日进行每日的划分;在销售过程中,客户开发的数量、陌生客户拜访的数量、旧客户的数量、回访客户的次数、回款额度、本周签约订单等都要准确的知道,然后根据这些数字来分析总结本周的工作情况,这样才能很扎实的工作。日工作计划需要每天都有明确的工作内容,每日进行总结,这样工作的效率就会倍增。这就要求日计划简单明了,突出重点。
每天结束后就规划好第二天要完成的工作,并按照程序顺序填写在工作计划里面,做到今日事今日毕,然后遵照所制定的每日工作计划和自己制定的计划行程,梳理工作内容,让整体工作更清晰。
在销售人员进行目标执行、行动过程中需要掌握几个重要的方向:
1、人。就是客户对象
2、事。我们要完成哪些事情客户才会满意
3、时间。规划好时间节点,起始日、终止日我们到底做了什么
4、地点。开发的地点和拜访的地点
5、物。在销售过程中需要哪些物品来做协销
6、费用。在销售过程中需要的费用支持是多少
如果目标分解不下去,怎么办?
这个月给了你10万元的销售任务,但按照往常的情况,你大大小小的客户加起来也只能完成7万,剩下的3万又从哪里出来呢?
在销售实战中,很多的一线销售人员都会遇到类似的问题。
从以下几点寻找突破口:
1、开发新客户;
2、提升现在终端的销售能力;
3、感情压货;
4、争取资源支持,对通路和终端做促销;
5、增加拜访量;
当将整体目标划分为一个个细化的目标并制定行动计划后,接下来控管、检核目标的执行过程,比如责任感、客户服务意识的观念、工作效率、团队协作、工作技能以及工作计划品质到底是否达成等。
通过这样的管控、检核系统,再结合公司的目标去做彻底的执行,并辅以适当的资源去做支持,相信销售人员可以从容应对被分派的年度目标,甚至一些突发状况,从而达成每一年的年度目标。
(一)正确领会学校要求。学校工作计划为整个学校规定了明确的任务。作为局部计划的班主任工作计划必须全面贯彻学校的整体计划,领会学校计划的要求,把握总的精神,在头脑中勾勒出班主任计划的大框。
(二)认真分析班级情况。要以本班上学期工作总结为基础,深入了解分析班级情况。
一是学生的基本情况,即学生的家庭情况、学习情况、特殊学生情况。
二是与本班有关的教育者的基本情况,以使计划的制定有的放矢。
(三)科学的确定工作任务。综合上述情况后,班主任就要根据实际情况确定班级的鲜明、重点突出。每一阶段,每一活动的教育重点不同,要注意加强内部的联系,做到步步深入。
(四)精心制定教育措施。当每一个阶段,每一个活动的目标、要求确定后,班主任就要制定出具体的教育措施班级活动。
可以充分利用一年里的时令、节日、纪念日开展季节性班级活动。如春天里可以举行踏青找春活动;夏天里可举行浪花里的欢笑夏令营;秋天可举行重阳登高活动;冬天则可以开展象征性长跑等活动。而节日、纪念日本身的含义就为我们提供丰富、有益的教育内容,是对学生进行教育的好材料。也可以根据儿童好奇心强、爱幻想等特点开展假想性活动。还可以依据不同情况开展实践性、主体性、系列活动。
值得注意的是班主任在设计活动时,要紧紧围绕当月活动主题,力求形式新颖,富有时代气息吸引学生积极性,以取得理想的教育效果。
销售员年终工作计划(篇5)
药品销售员2025年度工作计划
一、
作为一名经验丰富的药品销售员,我深知在竞争激烈的药品市场中,成功关键在于不断学习、扩大市场份额、提高销售业绩并与客户建立长期合作。基于我多年的工作经验和对市场的了解,我提出以下2025年度工作计划。
二、市场分析及目标确定
1. 市场分析:
通过深入市场调查和了解竞争对手的情况,我发现2025年,医疗保健市场将继续保持快速增长的趋势。随着人们对健康的重视和国家政策的支持,市场需求不断扩大。同时,各大医药企业也在加大研发力度,推出更多临床上有效的药品,为创造了更多销售机会。
2. 目标确定:
① 达到2025年度销售额5000万元,比上一年增长20%;
② 开发20个新客户,并与他们建立长期合作关系;
③ 提高客户满意度,维护95%以上的客户续约率。
三、工作策略与计划
1. 拓展市场:
① 深入了解医药市场的最新动态和发展趋势,掌握市场信息,以便为客户提供更准确的产品推荐和销售服务;
② 积极参加各类医药展览会、研讨会和培训班,扩大人脉资源,寻找潜在客户,并通过与他们保持沟通,建立合作关系;
③ 多渠道开展市场推广活动,包括线上线下相结合,通过社交媒体、专业论坛等平台宣传公司产品优势,吸引更多客户的关注。
2. 加强客户关系管理:
① 定期与重要客户进行面对面的交流沟通,了解并解决他们在使用药品过程中的问题和需求,增加客户黏性;
② 为客户提供专业的药品知识和使用指导,帮助他们更好地理解和使用药品;
③ 为客户定制个性化服务,提供差异化的销售方案,以吸引更多客户合作,并与其建立长期合作关系。
3. 团队协作与提高个人能力:
① 加强与同事之间的合作与协调,及时分享市场信息和销售技巧;
② 持续提升个人专业能力,通过学习和培训,持续提高对药品知识、市场销售策略和客户管理方面的理解和掌握;
③ 激励团队成员,鼓励并指导他们通过积极的工作态度和专业的销售技巧,实现个人和团队目标。
四、预期成果及风险分析
1. 预期成果:
① 完成2025年度的销售目标,达到5000万元,比上一年增长20%;
② 开发20个新客户,并与他们建立长期合作关系;
③ 维护客户满意度,达到95%以上的客户续约率。
2. 风险分析:
① 生产供应链不稳定,可能导致供应断档,影响销售进展;
② 竞争对手的价格战可能对我方市场份额产生一定影响;
③ 政策变动可能对业务产生不利影响。
五、总结
通过以上的工作计划,我将通过市场拓展、加强客户关系管理和团队的协作,来实现2025年的销售目标。我相信凭借我的多年工作经验和不断学习的态度,我能够在这个竞争激烈的市场中取得出色的业绩,并为公司赢得更多的市场份额。
销售员年终工作计划(篇6)
日子如同白驹过隙,当工作进入新的阶段时候,我们必须做好心得工作计划,这样才能让工作有条不紊的展开。那么工作计划该怎么写呢?下面是范文网小编分享的个人销售季度工作计划书(销售员个人年度计划),供大家赏析。
计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。下面是小编为大家整理有关个人销售季度工作计划的文章,希望对您有所帮助,欢迎大家阅读参考学习!
个人销售季度工作计划1
本人在__年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬__创业精神,确立工作目标,全面开展__年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
个人销售季度工作计划2
一、工作目标
2__年我个人计划回款1万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款3万元,第四季度3万元,南京市内终端用户预计扩增至15家,分销商增到7家。
二、工作措施:
1.对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2.解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
三、目标市场:
我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
(一)重点促销产品:
鸡汁和果汁在2__年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
(二)销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗
南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
4.培训
给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。
个人销售季度工作计划3
一、季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
二、季度广告投放计划
1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会根据一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。中国教育总网文档频道产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的努力帮助领导减轻工作压力。
个人销售季度工作计划4
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售季度工作计划分析如下:
下面是公司__年总的销售状况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。在河南市场上,__产品品牌众多,__天星由于比较早的进入河南市场,__产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有__个,加上没有记录的概括为__个,八个月__天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高。
三.市场分析
此刻河南__市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对采购数量比较多时,客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为__市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争十分激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原先更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南__市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的状况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
个人销售季度工作计划5
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保___万元销售任务的完成,并向__万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
__市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
一是要进一步扩大生产规模,重点是扩大青稞白酒生产规模;
二是要做好市场销售,首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;
三是要提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要;
四是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英;
五是要搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益;
六是要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。
个人销售季度工作计划书
销售员年终工作计划(篇7)
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有五一节劳动节的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且跟随天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,十一中秋双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,跟随我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。跟随冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的展开工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。
销售员年终工作计划(篇8)
为了实现20xx年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作计划:
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型,因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
二、产品调整,产品更新
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
三、销售渠道完善,销售渠道下沉
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。
四、自我提高,快速成长
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
20xx年,本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。
二、客户分类
根据销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
三、实施措施
1、技术交流
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。
2、客户回访
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的工作重点。
3、网络检索
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
20xx年我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
马上就要迎接新的一年了,崭新的一年即将开始,该考虑撰写岗位的年度计划这件事了。提前作好计划,使下一年的工作少走弯路,多出成果,现在需要你自己来写岗位了,为此,你可能需要看看“销售员年度工作计划最新版”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
销售员年终工作计划(篇9)
销售员年度工作计划2021年
随着2020年的结束,迎来了新的一年,对于销售员来说,这将是一个充满挑战和机遇的新年。作为销售员,需要制定一个周密的年度工作计划,以确保在2021年取得成功。基于多年的工作经验,我将为大家撰写一个全面的销售员年度工作计划。
1.分析过往业绩
需要回顾和分析过去一年的业绩。通过对过去的销售数据进行仔细研究和分析,可以确定的优势和劣势。这将帮助制定更具针对性的目标和计划。
2.设定明确的目标
基于过去的分析结果,可以设定明确的销售目标。这些目标应该是具体、可衡量和可实现的。可以考虑制定年度销售额、市场份额和客户满意度等方面的目标。确保目标具有挑战性但又是合理的,这样可以激励的团队更加努力地工作。
3.发展销售策略
制定一个有效的销售策略至关重要。销售策略应针对不同的市场和客户群体制定,并考虑到竞争环境和行业趋势。可以考虑利用市场调研、客户反馈和行业数据来开发销售策略。这样就可以更好地了解客户需求,提供符合其需求的产品或服务,并获得竞争优势。
4.培训和提升团队
作为销售员,的团队至关重要。培训和提升团队的技能和知识将有助于提高销售绩效。可以安排定期的培训课程,包括销售技巧、产品知识和客户服务等方面的培训。还可以鼓励团队成员参加行业会议和培训活动,以加强他们的专业知识和市场领悟力。
5.建立良好的客户关系
与客户建立良好的关系是销售成功的关键。需要与客户保持密切联系,并确保及时回应他们的需求和问题。通过建立良好的客户关系,可以获得重复销售和口碑推广的机会。可以考虑通过电话、邮件和社交媒体等多种渠道与客户进行沟通,并提供卓越的客户服务。
6.持续市场监测和调整
市场环境和竞争态势时刻都在变化。因此,需要定期进行市场监测,并根据市场情况进行调整。这包括研究竞争对手的策略、分析市场需求的变化和关注行业趋势的演变。可以利用各种工具和资源,如市场调研报告、行业报告和销售数据分析,进行市场监测和分析。
7.持续改进和学习
需要意识到销售工作永远是一个学习和改进的过程。应该定期进行自我评估,找出自己的不足之处,并寻求改进。可以通过与同事和上级的合作,分享经验和学习最佳实践。还可以积极参加行业研讨会和培训活动,不断提升自己的销售技能和知识。
总结
制定一个周密的销售员年度工作计划对于成功的销售工作至关重要。通过分析过往业绩、设定明确的目标、发展销售策略、培训和提升团队、建立良好的客户关系、持续市场监测和调整,以及持续改进和学习,将更有机会在2021年取得销售成功。愿在新的一年里共同努力,实现更出色的销售业绩!
销售员年终工作计划(篇10)
一、销售业绩的目标
从我个人的角度来看,我希望我在明年的工作中能够有较大的突破,尤其是在个人的工作上有很多的方面都是需要通过我自己的努力去为自己达成更好的业绩。对于销售的工作,我也都是有非常认真的做好自己的工作,我确信凭借着我的努力是一定能够促成我更好的发展,对于往后的时光,我也会非常努力的去付出,我相信凭借着自己的努力一定是会让自己有所收获,有所业绩。虽然我没有为自己制定一个确定的目标,那是因为我相信自己的潜能是无限的,我一定是能够超越自己,为自己创造出更全新的突破。
二、提升销售的能力
面对销售的这份工作,我需要去学习、去成长的方面是有非常多的,当然我也是非常的希望自己能够通过自己的不懈奋斗让自己在其中学有所获,做有所得。销售的工作需要理论更是需要实践,所以在有任何的培训机会的时候我都要积极的参与,将老师的知识运用到实践中,这样便是能够真正的收获到成长,也是能够在工作上有更大的收获。面对未来的时光,我也是会加倍地去努力,以个人的付出来促成我在日后的发展,真正的将自己得工作都做到位,也为自己赢得更好的业绩。
三、改掉坏习惯
对于我个人来说,我非常地希望自己能够通过努力把不好的方面都掌握在心中,这样便是能够真正地让自己在工作中有更好的提升。为了更好的认识自己不好的方面,所以在平时的时光中,我需要多多对自己进行反思,这样才能够认清自己的问题,便是能够让自己的未来都更加的美好,往后的生活也是有更好的成长与改变。像是自己平时迟到、早退的事情都是需要端正自己的态度,认清自己行为的错误,这样便是能够真正的确定自己的发展的方向,也是能够让未来的我有更好的发展,有更大的进步。
销售员年终工作计划(篇11)
旧的一年已经过去,新的一年也已经来临,服装又迎来新的纪元,这对于我们销售人员来说,也是新的挑战,因此针对新年,我制定新的销售计划:
一、渠道的拓展
我们的品牌现在主要做的是旗舰店的销售,但是其实还是比较单一,没有更多的渠道来促进我们的销售,新的一年,我计划再开拓几个渠道。
一个就是特卖的平台,现在有两个特卖的平台都是比较不错的,销量也很可观,看了一下与我们同类型的品牌,在特卖平台上的销售都是可观的,而我之前也安排同事经过咨询,我们品牌是有入驻的资质的,下半年特卖平台需要好好研究和入驻。
还有一个就是清仓的平台入驻,清仓的平台对品牌的要求并不高,而且销量也的确可观,但是价格差不多要接近成本价了,这块的入驻的目的主要是为了清除我们公司压仓没销量的一些堆积服装,有些服装在仓库都压了快一年多了,而且在旗舰店平常的大促,活动中也有拿出来做过活动,或者当成赠品来配送,但是量还是有点大,所以下半年这块的清理可以用清仓平台来处理,虽然没什么利润,但是可以清理库存加快资金周转。
二、目标的达成
新年的销售目标是xx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
三、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
库管员的述职报告(分享十五篇)
今天教师范文大全在这里为大家带来了一篇关于“库管员的述职报告”的文章,希望我们的建议能够为您提供更多的战略规划和竞争优势。常言道,实践出真知,对于职业人。我们经常都会撰写报告,写好报告可以让我们及时、客观地了解工作的优缺点。
库管员的述职报告【篇1】
班子成员在这半年当中在领导和同事的关心、支持下,本人尽职尽责做好这两项工作。具体工作总结如下:
一、努力工作,做好本职岗位。
熟悉样品,从开始对库房货物的混淆到后面的了如指掌。掌握出库,入库流程。每天分部门记录糟出库单,杜绝先发料后补单的情况。在公司让使用科孔库存对比表与厨房盘点表时,积极主动学习以便更好的完成工作。每月与质检组下市场五六次了解蔬蛋肉禽海鲜价位,以便了解市场行情,方便给供货商定价。每天早上凌晨认真负责检查食品质量,确认食品重量,杜绝虚报斤数,以次充好。每月与出纳按时盘点库房、厨房,并填好电子表。经常与前台、后厨沟通,了解酒水或事物的回笼资金和意见。认真做好生命安全仓库安全防范及仓库卫生工作。实时掌握库存量在库房缺少某物品时,及时给供货商电话送货,以保证餐厅正常经营。
二、岗位之外,服从领导安排。
在这半年期间,多次在人员紧缺或就餐人员多的情况下,听从餐厅领导的安排。在缺少上早餐的服务员时,早起上早餐,在缺少产品与服务人员时,积极主动去传菜部传菜。在领导交代的其他事情上都尽量及时完成。
三、团结同事,有好相处。
谨慎向上与前厅观望后厨打成一片。在工作中,我注意团结同事,宽以待人,和前厅、后厨同事经常沟通,了解餐厅动态。把各个同事当做朋友,相处融洽。
四、在工作中中存在的问题和不足。
一是教育工作中出现马虎,不仔细导致库存表个别数据不恰当。
二是每月入库单因价格待定上交缓慢。
三是工作批判性还不够,食品库存量的时效性预见性有待提高。
四是食品上架摆放偶有欠缺。
五是对一些科研工作关系的处理欠妥,直接影响了科研工作的进度和质量。
在今后的工作中,有公司领导的指导,周总的带领,我相信我们的工作将会做到更好。请领导放心,我会尽心尽责的工作,以感谢公司,感谢领导给了我这么各级党委一个学习的机会。
(2)物料发放之时马虎大意,点错数量,多发,少发,错发,漏发;
(3)入库时实物未有明确规定标识,未按指定位置存放,造成帐面有资料而找不到实物;
(4)数据录入时发生错误,多做,少做,漏做等。
对于仓库来说,频繁地进出物料,频繁地帐务更新,稍不留神就容易造成帐物相悖,但是只要有足够的事业心,认真的工作态度,就一定能将错误率降到准确率最高值。当然,任何事情都没有绝对的,我们可在偶尔的帐实差异,但应及时发现,立即找出错误原因,在没有给计划及放置造成误导装入的情况下,尽快纠错。
在收到单后第一时间要搞清楚单的性质,如果不急,可按顺序来成功进行发料,如果某一串单特急,必须要按轻重缓急程序来做。
做事要养成一个良好的身心健康习惯,做一件结一件,做完一张单,结一张单,清爽明了。帐和物一定要同步走。
养成了良好的习惯,会使我们的工作井井有条,遇事不乱方寸。
日事日毕、日清日非常高对于仓库来说,十分重要每个仓管员在每日结束时,进行当天的相关账物的确认和核查,确保账目的平衡,找出不足、及时改进,第二天才能进步和提高。
我们一直倡导和要求当天的事当天基本完成。不管你是哪个岗位,不管有多少困难,如果做不到日事日尤,将会由此影响一系列后续工作的进行。当然,我们不提倡加班,不提倡打时间战,所以这就要求我们要提高工作效率。
二、仓管员工作职责
(1)准确地做好材料进出仓库的帐务工作。
(2)严格按照材质的验收要求做好材料验收工作
(3)深入细致做好仓库的区域规划,材料的分类摆放和保管分类法组织工作。
(4)认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
(5)认真做好仓库发料其他工作。
三、仓管员应该注意几点事项
(1)对各类物品方位务必了解详实,搞好先入库先出库的(先入先出)的原则,以确保货品周转快!
(2)账目要分清,可以每周做抽盘,每季度作大盘点。
(3)不要闲杂人等进入仓库区,也不得在库区吸烟,要注意安全!
(4)货物按分类摆放,让人一目了然!
(5)帐物相符,先进先出
衡量一个人工作的方法可以有很多方面,但评断一个仓管员,仅这一点(帐物相符与不符)就可以决断出你的优劣。某某人缘好,勤力,有效率,但都不能抹杀由于库存不准确所带来的后果。做仓库,供应数据是我们的生命线,仓库是一个中转相关部门,或者说是一个产品与服务部门,他和一个公司整体的数据运作都有着密切的关联。
要做好一个仓管员,一定要细心,出像入账一定要记得清楚有条理。经常与仓库保持联系,了解库存情况,对库存商品要做到“了如指掌”和“心中有数”,有计划、有步骤地安排好日常工作。
四、仓库该如何管理
1、入库验收:
在物料正确的前提下所,入库时要把好三关:
(1)数量关:入库时要点清数量;
(2)质量关:对来料质量进行检验压制和控制;
(3)单据关:单据不全不收,手续不齐不办。
2、保管:
(1)摆放科学:摆放合理、整齐、标志鲜明、方便存取
(2)确保质量:防尘、防潮、防损害、防跌落
(3)确保安全:防霉变、防损、防呆滞、防报废
(4)帐、卡、物相符
3、自我监督
(1)对日常的永古约省总账与物要做到确认再确认,以确保一致;
(2)完成一件工作后要作(做)自我检查,以发现问题及时解决;
(3)对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;
(4)有十分强烈的时间观念,凡事及时处理,不说等一下;
(5)工作主动,而不是被动等待机会安排;
4、要做好仓管工作,其要求仓管工作人员有良好的职业道德:
(1)热爱公司,热爱本职。
(2)一贯举行诚信做事,尽职尽责的行为准则。
(3)树立兴我荣,衰我耻的责任意识和使命感,一切维护和服从公司的'利益。
(4)强烈高尚的荣誉感和良好的修养。
(5)具有较强的责任心和责任感。
(6)切实做到“三实”、“四严”、“三个一样”。三实:做诚实人,说实话,做实事。
(7)四严:严格的要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律。
(8)三个一样:黑夜和白天一个样,领导在和领导不在一个样,有无检查一个样。
五、端正态度,提高效率
仓管员劳碌日复一日和货物打交道,单调,枯燥;货物重,数量种类多,烦;仓库存在意义是提供服务,上对供应商下对生产,受人安排,按计划行事,不开心……
我一直信奉一句话:要么不做,做就要做好。好是什么,对于一个仓管员来说,好是自己做出来,别人评价的。自己一天到晚心浮气燥,自我感觉飘飘然,结果不仅不被大家普遍认可,反而给部门工作,相关人员部门工作造成麻烦拖后腿,这本身就是一个心态结构性问题。
态度决定一切,我们无法选择我们的父母,但可以可以选择自己的职业(工作)。三百六十行,行行有人干;三百六十行,行行出状元。既然我们不是做总统的瓦朗赛县,既然没有满腹经纶,做不了思想家,既然现在没有足够的本钱去做一个老板,既然现阶段还没有找到更好的职业,就让那么就要清楚且理性的得知自己,我是一个仓管员,只有彻底给确切自己一个准确的定位,工作才会踏实,才会出成绩,才会被大家认可。
有人说我一天到晚卖力的干,工作认真,从不偷懒,而我得到了什么?我可以告诉你,当有一双眼睛会看见的,至少你持之以恒的后良好个股表现后,这双眼睛会看见的。不用举多遥远的示例,在仓库就有这样的人则,就是因为持之以恒,踏实肯干,在取得胜率的同时,也得到同事及领导的普遍认可,这就是最好的佐证。
肯干,在干的过程中,提高自己的业务水平,想方法,找技巧,进一步提高效率。提高效率本身意味着降低了劳动强度,减少了工作时间,这不仅较慢这有利于物料的快速流通,同时这有利于政府部门提高部门的良好形象。
除了以上几点,做得好一个仓管员还要吃苦耐劳,还要时刻此项工作注意整理自己的工作现场,在物料搬运过程中要轻拿轻放,要有自我保护意识和宣传教育安全意识,工作中团结互助,其他工作后互相交流等。明天的你、我、他,通过奋斗即便将成为经理、BOSS,但今天,我们从一个仓管员做起,从小事做起,既然做了,就把它做好吧!
库管员的述职报告【篇2】
报告内容:关于重庆环茂电磁阀有限公司(以下简称我司)仓库管理的现状和管理改进的论述。
本人于20xx年3月9日正式上班从事仓库管理工作以来发现我司仓库的物料摆放和PMC管理存在诸多缺漏。
缺漏如下:
1:各种壳体物料摆放混乱,没有统一的摆放方式,造成物料领用不便。
2:以加工半成品件与在库半成品件混于一处,给物品摆放和良品数据统计造成不便。
3:不锈钢,1J117,45#钢和2Cr13的存放方式造成物料的收取和发放不便,无法完全做到先进先出和在库物料数量的统计。
4,在库半成品,原物料和标准件缺少详尽的物品进出存账目。
5,车间物料领用混乱,缺少物料领用单,部分人员领用物品无法提供该物品的规格,尺寸等信息。
6,缺少物料采购清单和生产计划单,原物料大量积压。
7,成品大量积压,退货和退单情况严重。
8,部分物料摆放混乱无法识别分开,造成库存积压,变相的造成生产,管理成本增加。
9,由于没有详尽的物料统计数据造成部分物料短缺,使生产周期延长。
改进方式:
1,依据物料明细从新规范货架摆放明细和其它物料摆放。
2,建立完整的物料在库明细原始账目和电脑账目。
3,规范车间物料领用,外发加工物料的领用和其再入库方式和账目。
4,与质检合作确定在库物料的品质,将短期无法应用于生产的物料和报废物料划入呆料库存和报废品库存月底统一处理。
5,建立完整的PMC管理体系,完善从物料采购到仓库再到车间各环节的数据衔接,在保证最低库存量的同时减少库存积压。
6,建立最低库存量。
7,在生产过程中消化已在库成品。依据生产计划单和成品在库数据,直接调用或改制在库成品,半成品,
叙职报告附件
关于改进仓库物料管理,PMC管理现状的可行性分析
1,依据物料明细从新规范货架摆放明细和其它物料的摆放。
现今仓库物料的摆放并未按照统一的标准,部分物料没有明确的标识,部分物料的最低库存量无法执行。根据这些情况应及时细化物料分类明细,明确规范各种类物料的摆放位置和规律,对每种物料都进行明确的标识。而不锈钢,1J117,45#钢和2Cr13等通用物件的摆放存在存取不便,在库数量统计困难等问题,针对此点可换用货架按其外径和材质分类摆放。
2,建立完善的物料在库明细原始账目和电脑账目。
物料账目的建立须完整物料明细。
A,物料明细内容包括:
物料名称,规格,材质,编号和应用范围等内容。
B,物料原始账目和电脑账目的内容包括:
物料原物料进出存账目,标准件账目,刀具账目,其它辅件账目,物料半成品进出存账目,成品进出存账目,委外加工明细账目,客户退货返修明细账目,
C,缺少采购物料申购单
3,规范车间物料领用。
现车间生产物料的领用散乱,部分图纸缺少数据标识,要完善仓库管理和使仓库管理能更好的配合车间,财务,采购,统计等部门的工作就必须规范车间物料的领用现状,按生产计划发料完善发料流程。
4,在库物料品质的确认。
由于仓库半成品库存存在大量车间以加工物料,部分物料无法确认其规格品质,此部分物料须及时确认,将可应用的物料盘存入库,将报废品和无法再加工物品划入废品库月底或定期处理,以免造成库存积压,占用库房正常物料的摆放面积。
5,建立最低库存制
对于车间生产计划内在制品半成品,仓库只负责临时保管,不建立账目。仓库建立物料最低库存及其账目。严格控制物料积压造成的资金积压。
6,建立完整的PMC管理体系。
PMC管理体系的内容包括:生产计划数据,物料采购数据,仓库物料,产成品数据,车间领用在制品数据。从市场部所接的客户订单→生产部生产计划单→采购部采购单(依据仓库数据和车间在制品数据制定采购单)→物料供应商送货单→仓库单据→车间物料领用单,成品半成品入库纪录。
其中仓库单据包括:原物料入库单.出库单,生产物料超领单,半成品入库单.出库单,成品入库单.出库单,外协加工出库单,物料退货单。物料异常通知单等。
车间单据包括:生产计划单,生产领料单,半成品入库单,成品入库单,物品超领申请单。
库管员的述职报告【篇3】
各位领导:
大家好!
作为一个仓管,准确地说应该是一个仓库管理员。加上“管理”二字,其实是给我们的肩上加上了“责任”二字。管理,管人也好,管物也好,要有方法,要有目的,要有责任的归属,要有达成目的的时间。
仓管是仓库的管家,权力小但责任大,所以我们对物料就应该就像对待自己家的东西一样,我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓管应尽的责任,我将责无旁贷。
一、仓库的常见问题
(1)收货(入库)时未复查报检数量及合格品数量的匹配性,糊里糊涂收货;
(2)物料发放时马虎大意,点错数量,多发,少发,错发,漏发;
(3)入库时实物未有明确标识,未按指定位置存放,造成帐面有数据而找不到实物;
(4)数据录入时发生错误,多做,少做,漏做等。
对于仓库来说,频繁地进出物料,频繁地帐务更新,稍不留神就容易造成帐物不符,但是只要有足够的责任心,认真的工作态度,就一定能将错误率降到最低。当然,任何事情都没有绝对的,我们允许偶尔的帐实差异,但应及时发现,及时找出错误原因,在没有给计划及安装造成误导的情况下,尽快纠错。
在收到单后第一时间要搞清楚单的性质,如果不急,可按顺序来进行发料,如果某一张单特急,必须要按轻重缓急程序来做。
做事要养成一个良好的习惯,做一件结一件,做完一张单,结一张单,清爽明了。帐和物一定要同步走。
养成了良好的习惯,会使我们的工作井井有条,遇事不乱方寸。
日事日毕、日清日高对于仓库来说,十分重要
每个仓管员在每日工作结束时,进行当天的相关账物的自我确认和核查,确保账目的平衡,找出不足、及时改进,第二天才能进步和提高。
我们一直倡导和要求当天的事当天完成。不管你是哪个岗位,不管有多少困难,如果做不到日事日毕,将会由此影响一系列后续工作的进行。当然,我们不提倡加班,不提倡打时间战,所以这就要求我们要提高工作效率。
二、仓管员工作职责
(1)准确地做好材料进出仓库的帐务工作。
(2)严格按照材质的验收要求做好材料验收工作
(3)认真做好仓库的区域规划,材料的分类摆放和保管工作。
(4)认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
(5)认真做好仓库发料工作。
三、仓管员应该注意几点事项
(1)对各类物品方位务必了解详实,做好先入库先出库的(先入先出)的原则,以确保货物周转快!
(2)账目要分清,可以每周做抽盘,每季度作大盘点。(3)不要闲杂人等进入仓库区,也不得在库区吸烟,要注意安全!
(4)货物按分类摆放,让人一目了然!
(5)帐物相符,先进先出
衡量一个人工作的成绩方法可以有很多方面,但衡量一个仓管员,仅这一点(帐物相符与不符)就可以决断出你的优劣。某某人缘好,勤力,有效率,但都不能掩盖由于库存不准确所带来的后果。做仓库,库存数据是我们的生命线,仓库是一个中转部门,或者说是一个服务部门,他和一个公司整体的数据运作都有着密切的关联。
要做好一个仓管员,一定要细心,出入账一定要记得清楚有条理。经常与仓库保持联系,了解库存情况,对库存商品要做到“了如指掌”和“心中有数”,有计划、有步骤地安排好日常工作。
四、仓库该如何管理
1、入库验收:
在物料正确的前提下,入库时要把好三关:
(1)数量关:入库时要点清数量;
(2)质量关:对来料质量进行检验和控制;
(3)单据关:单据不全不收,手续不齐不办。
2、保管:
(1)摆放科学:摆放合理、整齐、标志鲜明、方便存取
(2)确保质量:防尘、防潮、防损害、防跌落
(3)确保安全:防霉变、防损、防呆滞、防报废
(4)帐、卡、物相符
3、自我监督
(1)对日常的账与物要做到确认再确认,以确保一致;
(2)完成一件工作后要作(做)自我检查,以发现问题及时解决;
(3)对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;
(4)有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说"等一下";
(5)工作主动,而不是被动等待安排;
4、要做好仓管工作,要求仓管工作人员有良好的职业道德:
(1)热爱公司,热爱本职。
(2)一贯举行诚信做人,尽职尽责的行为准则。
(3)树立兴我荣,衰我耻的责任感和使命感,一切维护和服从公司的利益。
(4)强烈的责任感和良好的修养。
(5)具有较强的责任心和责任感。
(6)切实做到“三实”、“四严”、“三个一样”。三实:做诚实人,说实话,做实事。
(7)四严:严格的要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律。
(8)三个一样:黑夜和白天一个样,领导在和领导不在一个样,有无检查一个样。
五、端正态度,提高效率
仓管员日复一日和货物打交道,单调,枯燥;货物重,数量种类多,烦;仓库存在意义是服务,上对供应商下对生产,受人安排,按计划行事,不开心……
我一直信奉一句话:要么不做,做就要做好。好是什么,对于一个仓管员来说,好是自己做出来,别人评价的。自己一天到晚心浮气燥,自我感觉飘飘然,结果不仅不被大家认可,反而给部门工作,相关部门工作造成麻烦拖后腿,这本身就是一个心态问题。
态度决定一切,我们无法选择我们的父母,但可以选择自己的职业(工作)。三百六十行,行行有人干;三百六十行,行行出状元。既然我们不是做总统的料,既然没有满腹经纶,做不了思想家,既然现在没有足够的本钱去做一个老板,既然现阶段还没有找到更好的职业,那么就要清楚且理性的告诉自己,我是一个仓管员,只有彻底给自己一个准确的定位,工作才会踏实,才会出成绩,才会被大家认可。
有人说我一天到晚卖力的干,工作认真,从不偷懒,而我得到了什么?我可以告诉你,总有一双眼睛会看见的,至少你持之以恒的良好表现后,这双眼睛会看见的。不用举多遥远的例子,在仓库就有这样的人,就是因为持之以恒,踏实肯干,在取得成绩的同时,也得到同事及领导的认可,这就是最好的说明。
肯干,在干的过程中,提高自己的业务水平,想方法,找技巧,进一步提高效率。提高效率本身意味着降低了劳动强度,减少了工作时间,这不仅有利于物料的快速流通,同时有利于提高部门的良好形象。
除了以上几点,做一个仓管员还要吃苦耐劳,还要时刻注意整理自己的工作现场,在物料搬运过程中要轻拿轻放,要有自我保护意识和安全意识,工作中团结互助,工作后互相交流等。明天的你、我、他,通过奋斗或许将成为经理、BOSS,但今天,我们从一个仓管员做起,从小事做起,既然做了,就把它做好吧!
我的述职报告完毕!谢谢!
库管员的述职报告【篇4】
尊敬的领导者:
你好!
我叫xxx。我很高兴参加集团公司组织的职务竞争。这次职务充分体现了集团公司的公平、公正、公开的招聘原则,同时我也很重视此场的自我提升,锻炼自己,展示自己的机会。作为双重汇率的员工,我为了双重汇率的发展有义务尽力而为。我工作的是控股公司第二车间储存库仓库管理员。
我的叙述报告书分为九个部分:一是职场其他工作和学习状况;二是下一步工作思路。
第一部分工作,职场工作和学习状况。
本人于20xx年11月因竞争跨入仓库工作。深刻认识到在一个月以上的学习和工作,作为优秀女职员的仓库职员应该做以下事情
1、在工作中细心注意,根据出库订单和出库会编写班级报告,并于日清日结案。
2、做好物资入库和出库其他工作,大部份物资必须按标准装运。
3、根据入库发货和出库会编制班级报告,日清日结。
4、与有关部门成功进行信息传递工作,应及时报告会发生应当的异常情况。
5、可以保证仓库现场清洁,产品代码整理整齐,保持良好货仓外观。
6、有较强的沟通和协调能力,紧紧抓住现场生产情况,保证现场生产顺利。
第二部分,下一步工作思路。
阐述上一段的学习和工作情况,分析自己工作中存在的不足,意识到作为仓库系统需要有的协调和沟通能力,自己还不能做好。在今后的工作中,要难以克服自己的不足,努力不影响工作。原打算我原打算从以下方面努力工作。
1、在工作中培训自己的协调和战力沟通战斗能力。班级与众多人员保持联系,始终了解现场生产动态,保证后台生产顺利。肉制品第二车间工作人员大部分是新人,必须掌握现场生产条件,把调整人员与现场规划人员联系起来进行包装物的'日常调整工作。在保证现场大批量生产的基础上,避免一般而言库存过大产生隐性库存。有特殊情况,应当立即通知现场和调度员生产调整。
2、严格按照仓库规章和仓库管理员的工作管理职责进行日常操作,作为优秀仓库管理员通力合作。
3、坚持在工作中学习、总结和积累。
要有良好的基层工作工作精神和坚定的工作精神。坚持学习,不断充实头脑,在工作中好好思考,教导,总结,增加积累,提高自己的综合评价素质,提高业务水平,巩固工作信念,以丰富的精力和积极的工作心态每天的工作。
我的述职报告完毕!谢谢!
库管员的述职报告【篇5】
各位领导:
大家好!
作为一个仓管,准确地说应该是一个库房仓库管理员。加上“管理”二字,其实是给我们的肩上导至了“责任”二字。管理,管人也好,管物也好,要有方法,要有目的,要有责任的归属,要有达成目的的时间。
仓管是仓库的管家,权力小但责任大,所以我们对物料就应该就像对待自己家的东西一样,我相信我们每个仓管都会做到的。这都是公司利益的保障和对公司利益和人物形象的负责,这也是我作为一个仓管应尽的责任,我将责无旁贷。
一、仓库的常见问题
(1)收货(入库)时未复核报检数量及合格品数量的匹配性,糊里糊涂收货;
(2)物料发放时马虎大意,点错数量,多发,少发,错发,漏发;
(3)入库时实物未有明确标识,未按指定位置存放,造成帐面有数据而找不到实物;
(4)数据录入时发生错误,多做,少做,漏做等。
对于仓库来说,频繁地进出物料,频繁地帐务更新,常会稍不留神就更易造成帐物不符,但是只要有足够的上进心,认真的工作态度,就一定能将错误率降到最低。当然,任何事情都没有绝对的,我们可在偶尔的'帐实差异,但应及时发现,及时找出错误原因,在没有给投资计划及安装造成误导的情况下,尽快纠错。
在收到单后第一时间要搞清楚单的性质,如果不急,可按顺序来需要进行发料,如果某一张单特急,必须要按轻重缓急必需程序来搞。
身心健康做事要养成一个良好的习惯,做一件结一件,做完一张单,结一张单,清爽明了。帐和物一定要同步走。
养成了优良的习惯,会使我们的组织工作井井有条,遇事不乱方寸。
日事日毕、日清日高对于货仓来说,十分重要。每个仓管员各个在每日工作结束时,进行当天的相关账物的自我确认和核查,确保账目的平衡,找出不足、及时改进,第二天才能进步和提高。
我们一直倡导和要求当天的事当天提前完成。不管你是哪个岗位,不管有多少困难,如果做不到日事日尤,将会由此影响一系列后续工作的进行。当然,我们不提倡加班,不提倡打时间战,所以这效能就要求我们要提高工作效率。
二、仓管员工作职责
(1)准确地做好材料可信行经仓库的帐务工作。
(2)严格按照材质的验收要求做好材料验收。
(3)认真扎实推进仓库的区域规划,材料的分类法摆放和分类保管工作。
(4)认真做好仓库安全防范安全可靠及仓库卫生工作。
(5)认真做好仓库发料工作。
三、仓管员应该注意几点事项
(1)了解对若干物品方位务必了解详实,做好先入库先出库的(先入先出)的原则,以确保货物周转快!
(2)账目要分清,可以每周做抽盘,每季度作大盘点。
(3)不要闲杂人等进入仓库区,也不得在南江吸烟,要注意安全!
(4)货物按分类摆放,让人一目了然!
(5)帐物相符,先进先出。
衡量一个人基本原理工作的成绩方法可以有很多方面,但判别一个仓管员,仅这一点(帐物相符与不符)就可以决断出有你的优劣。某某人缘好,勤力,有效率,但都不能掩盖由于库存不准确所可靠带来的后果。做仓库,库存数据是我们的生命线,仓库是一个联运部门,或者说是一个服务行政部门,他和一个公司整体的数据运作都有着密切的关联。
要做好一个仓管员,一定要细心,出更入账一定要记得清楚有条理。经常与仓库保持联系,了解库存情况,对库存商品要做到“了如指掌”和“心中有数”,有计划、有步骤地安排好日常教育工作。
四、仓库该如何管理
1、入库验收:
在物料正确的前提下才,入库时要把好三关:
(1)数量关:入库时要点清数量;
(2)质量关:对来料密度进行成功进行检验和控制;
(3)单据关:单据不全不收,手续不齐不办。
2、保管:
(1)摆放科学:摆放合理、整齐、标志鲜明、方便存取;
(2)确保质量:防尘、防潮、防损害、防跌落;
(3)确保安全:防霉变、防损、防呆滞、防报废;
(4)帐、卡、物相符。
3、自我监督:
(1)对日常的账与物要办到确认再确认,以确保一致;
(2)完成一件工作后要作(做)自我检查,以发现问题适时解决;
(3)对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;
(4)有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说"等一下";
(5)工作主动,而不是被动等待安排。
4、要做好仓管工作,提议仓管工作人员有良好的职业道德:
(1)热爱公司,热爱本职。
(2)一向举行诚信做人,尽职尽责的行为准则。
(3)树立兴我荣,自是我耻的责任感和使命感,一切维护和服从控股公司的利益。
(4)强烈的责任感和更佳的十分强烈修养。
(5)具有较强的责任感和责任感。
(6)切实做到“三实”、“四严”、“三个一样”。三实:做诚实人,说实话,做实事。
(7)四严:严格的要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律。
(8)三个一样:黑夜和白天一个样,领导在和领导不在一个样,有无检查一个样。
五、端正态度,提高效率
仓管员日复一日和快件打交道,单调,枯燥;货物重,数量种类多,烦;仓库存在含意是服务,上对供应商下对生产,受人安排,按计划行事,不开心……
我一直信奉一句话:要么不做,做就要做好。好是什么,对于一个仓管员来说,好是自己做出来,别人评价的。自己一天到晚心浮气燥,自我感觉飘飘然,结果不仅不被大家认可,反而给部门工作,相关部门工作造成麻烦相应拖后腿,这本身就是一个心态问题。
态度决定一切,我们不能选择我们的父母,但可以选择自己的职业(工作)。三百六十行,行行有人干;三百六十行,行行出状元。既然我们不是做总统的料,既然没有满腹经纶,做不了思想家,既然现在没有足够的本钱去做一个老板,既然现阶段还没有找到更佳的职业,那么就要清楚清楚且非理性的告诉自己,我是一个仓管员,只有彻底给自己一个准确的定位,工作才会踏实,才会出成绩,才会被大家认可。
有人一天到晚说我一天到晚出彩的干,工作认真,从不偷懒,而我得到了什么?我可以告诉你,总有一双耳朵会看见的,至少你持之以恒的良好表现后,这双眼睛会看见的。不用举多遥远的例子,在仓库就有这样的人因,就是因为持之以恒,踏实肯干,在取得成绩的同时,也得到同事及领导的赞许,这就是最好的说明。肯干,在干的过程中,不断提高自己的业务水平,想方法,找技巧,进一步提高效率。提高效率本身也就是说降低了劳动强度,减少了工作时间,这不仅有益于物料的快速流通,同时责任意识有利于提高部门的良好形象。
除了以上几点,做一个仓管员还要吃苦耐劳,还要危急关头注意整理自己的工作就要现场,在物料搬运过程中要轻拿轻放,要有自我保护意识和安全意识,工作中团结互助,教育工作后互相交流等。明天的你、我、他,通过奋斗或许将正式成为经理、BOSS,但今天,我们从一个仓管员做起,从小事做起,既然做了,就把它做好吧!
库管员的述职报告【篇6】
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫xxx,是一名冷库库管员。在大家的印象中,库管员就是点点数,应该很轻松。我要告诉你,你错了。在xx冷库当库管员一点都不轻松,可以说很累。我们xx冷库是集团公司最大的冷库,每天的收货发货量都很大,二十四小时不停。下面我把库管员一天的工作向大家汇报一下。
每天的班前会,班长会把出库的库位告诉大家。接班之后核对一下品名,日期就可以出库了。我喜欢出鸡胸,因为鸡胸出库时备注的质量信息少。如果出鸡皮,则要写好多,包括入库日期,生产日期,胸皮腿皮,生产厂家,库位,去向,脂肪水份蛋白点,让步接收单号等。有时还未写完,搬运工已拉出来了。如果是几个车间同时出,那就更热闹了。正出库时,入库的产品又来了,指库位,点数,看垛码的好不好,库内库外,风风火火。碰到块形不好的,更是提心吊胆,垛是打起来了,等着挨罚吧。盘点是每天必不可少的,先进库一张张取下来,抄一下数,出库的产品出来了,点数,放牌,再写下一个数。数写完了,一加,不对,再来一遍!出入库结束之后,把地上的霜铲进霜车,把竹笆片扎成一捆,急急忙忙往霜池拉,还有,不要忘了写离岗记录。倒完霜回来了,接班了。如果中间没有出现数据上的异常问题,则可以长长的出一口气然后去报表室做报表。如果有了异常则心跳加快,战战兢兢。报表室只有三台老掉牙的电脑,速度慢,还经常掉线,如果别人先来,你就慢慢等吧。不要着急,急也没用。
这就是我们库管员每天要做的工作,天天如此。另外,库里排管上的霜也要经常扫,要不,制冷效果就不好了。还有,我们这儿的南北月台,穿堂每天都要拖。还有,下雨后,广场的水还要扫,因为下水道口比地平还要高。总之,在冷库上班每天都挺紧张的。
去年我的岗位是替岗库管员,每天奔波在不同的库房,每天接触不同的产品。小心小心再小心,幸好没出现大的数据问题。另外我反映一个问题,为什么鸡肉泥合格了,发到车间又退回来了,如果是卫检沟通不及时的话,那就太不应该了。
凭心而论,当好一个库管员真的不容易,尽管如此,我一直朝这个方向努力。不过,压力确实大,我就经常做与管库有关的梦,如果有领导能让我们睡觉时不再做管库的梦了,那他就真的是管理上的高手了!
谢谢大家!
库管员的述职报告【篇7】
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫XXX,是一名冷库库管员。在大家的印象中,库管员就是点点数,应该很轻松。我要告诉你,你错了。在XX冷库当库管员一点都不轻松,可以说很累。我们XX冷库是集团公司最大的冷库,每天的收货发货量都很大,二十四小时不停。下面我把库管员一天的工作向大家汇报一下。
每天的'班前会,班长会把出库的库位告诉大家。接班之后核对一下品名,日期就可以出库了。我喜欢出鸡胸,因为鸡胸出库时备注的质量信息少。如果出鸡皮,则要写好多,包括入库日期,生产日期,胸皮腿皮,生产厂家,库位,去向,脂肪水份蛋白点,让步接收单号等。有时还未写完,搬运工已拉出了。如果是几个车间同时出,那就更热闹了。正出库时,入库的产品又了,指库位,点数,看垛码的好不好,库内库外,风风火火。碰到块形不好的,更是提心吊胆,垛是打起了,等着挨罚吧。盘点是每天必不可少的,先进库一张张取下,抄一下数,出库的产品出了,点数,放牌,再写下一个数。数写完了,一加,不对,再一遍!出入库结束之后,把地上的霜铲进霜车,把竹笆片扎成一捆,急急忙忙往霜池拉,还有,不要忘了写离岗记录。倒完霜回了,接班了。如果中间没有出现数据上的异常问题,则可以长长的出一口气然后去报表室做报表。如果有了异常则心跳加快,战战兢兢。报表室只有三台老掉牙的电脑,速度慢,还经常掉线,如果别人先,你就慢慢等吧。不要着急,急也没用。
这就是我们库管员每天要做的工作,天天如此。另外,库里排管上的霜也要经常扫,要不,制冷效果就不好了。还有,我们这儿的南北月台,穿堂每天都要拖。还有,下雨后,广场的水还要扫,因为下水道口比地平还要高。总之,在冷库上班每天都挺紧张的。
去年我的岗位是替岗库管员,每天奔波在不同的库房,每天接触不同的产品。小心小心再小心,幸好没出现大的数据问题。另外我反映一个问题,为什么鸡肉泥合格了,发到车间又退回了,如果是卫检沟通不及时的话,那就太不应该了。
凭心而论,当好一个库管员真的不容易,尽管如此,我一直朝这个方向努力。不过,压力确实大,我就经常做与管库有关的梦,如果有领导能让我们睡觉时不再做管库的梦了,那他就真的是管理上的高手了!
我的述职报告完毕!谢谢!
库管员的述职报告【篇8】
总结前一段的学习和工作情况,剖析自己工作中存在的不足,意识到作为一名库管员要具备较强的协调和沟通能力,这点自己还没有作好。在今后的工作中,要努力克服自身的不足,杜绝给工作造成影响。我准备从以下几方面努力工作:
一、工作中多锻炼自己的协调和沟通能力。当班多与调度员联系,时时了解车间生产动态,保证车间生产顺畅。
肉制品二车间大部分员工都是新人,要了解掌握车间生产情况结合调度员和车间计划员作好包装物的.日常调进工作。在保证车间生产的前提下,避免库存较大和不良库存的产生。有特殊情况要及时通知车间及调度员进行生产调整。
二、严格按照仓库管理规程和库管员工作职责进行日常操作,为作一个优秀的库管员而努力。
三、坚持在工作中学习、总结和积累。
要有良好的工作心态和坚定的工作信念。要坚持学习,不断充实头脑,工作中勤思考、多请教、多总结、多积累,增强自身综合素质,提升业务水平,坚定工作信念,以充沛的精力和积极的工作心态,去迎接每一天的工作。
库管员的述职报告【篇9】
我叫xxx,为南海一中英语教师,xx年x月被评定为中学二级教师,聘任期已满四年,符合申报中学第二级教师初中的条件,以下是我在中教二级职称聘任期间的述职:
一、政治思想方面
本学期来,我坚持党所要求的教育方针,始终拥护集体领导,拥护党的路线、方针、政策,一直继续保持正确的政治立场。遵守法规法纪,关心集体,团结同事,从严治教,有较高的思想觉悟和良好的教师职业道德。能全心全意从事本学科的教学,力求精益求精,绝对服从上级和夜校学校领导的工作安排,任劳任怨,诚诚恳恳,从工作中去德育体味教育工作的崇高,从其他工作中去获取人生的奋斗意义,在工作中去享受为人师的乐趣,在工作中不断完善自己。
二、工作考勤方面
每天坚持学校规定的两签到一签退制度,从无迟到、早退现象。爱岗敬业,为人师表,尊重学生,能自觉遵守卫康叔学校的各种规章制度,从不因为个人的私事耽误管理工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己份内的工作;严格律己,为人师表。
三、教育教学方面
在教育教学工作中才,能面向全体学生,教书育人,为人师表,我认真钻研教材,研究大纲,做到能正确传授内容,重、难点突出。主要体现在以下几个方面:
1、课前认真备好课,做好教学设计,认真编写导学案,做到了没有学案不讲课。
2、了解学生的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的补救措施。
3、研究教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织工作教材、如何安排每节课的活动。
4、组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的`心境,创造良好的课堂气氛,课堂提问面向全体学生,注意引发惹起学生习语文的兴趣,课堂上讲练结合,作业少而精,减轻学生的负担。
5、认真批改作业和课后辅导工作,有些学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的大学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的急著钻研指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解拥护和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和认知尊重,在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到指导老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
6、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
四、工作成绩方面
“一分耕耘,一分收获”,经过自己的不懈努力,在全体学生的共同努力下,我在教育教学工作中取得了较大的进步,学生的成绩也有了很大的降低,在教办多次组织的考试当中,我所带的班级都名列前茅。
总之,在今后我将会更加全身心地投入到教学工作中,我将极为严格要求自己,努力工作,不断总结经验,力求提升自己的教学水平,我断言有耕耘总会有收获!
库管员的述职报告【篇10】
各位领导:
大家好!
作为一个仓库保管员,我的职责是做好物资的“帐、卡、物、金”四一致,为此,我坚持盘点制度,做到一切物资月月点,重点物资随时点,年终物资彻底点。在多次检查中都得到了认可和表扬。为了提高工作技能,我坚持学习、不懂的地方就向别人请教,尽快熟知所管物资的性能和用途。
时间过得真快,转眼来到双一已经一个多月,回顾这个月,对仓库管理员的认识主要有以下几条:
1、仓库管理主要是领用、储存、发货等。保证物资的品质完好与安全完整,保证车间正常生产。按仓库管理规定做好各项工作及记录。
2、 ;必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
3、必须根据实际情况和各类物品的性质、用途、类型分门别类建立相应的明细账
4、做好各类物料的日常核查工作,必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物一致。
5、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理
6、必须定期进行各类存货的分类整理,
7、入库时,必须查点物资的数量、规格型号等,并做好记录。
8、各类物资的发出,根据计划确定数量,并有相关人员负责领取。
9、监督、控制低值易耗物品的使用,避免浪费现象,降低生产成本。在以后的工作中,我要努力做到以下几点:
1、注意库房[文章来日中国报告网]的干燥整洁,保持库房的清洁卫生
2、仓库物品要分类存放,摆放整齐,对库存物品要心中有数,了如指掌。
3、物品出库要有领用人签字,入库物品要及时登记入帐,对车间急用的物品,要及时领或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免发生意外。
5、大宗原料、设备不能入库的,要点清数量,整齐的放到安全的地方,避免造成损失。
6、加强防护工作,确保库房安全。
7、临时借用的工具,要建立借用物品台账,严格履行借用规定,并及时催收入库,如有损坏,及时找人修理
库管员的述职报告【篇11】
时间过得真快,转眼间20xx年已经结束,在20xx年来临之际,回顾20xx年的工作,具体总结如下:
1、负责库房各种物品的入库、出库,日常卫生等工作。
2、对库房物品定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3、严格把好验收关、按到货单的要求,对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验,并做好到货记录。
4、合理安排物品进出库,领用单必须有部门经理和领用人签字。采用分类分部门摆放,做到先进先出原则,堆放整齐、摆设合理。
5、配合部门主管对库房的检查核对管理工作,完成好上级领导交予的任务及协调各部门多余物品退回工作。
6、对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续,不会随意操作。
7、库房每种物品都有存量卡,正确记载物品进、出、存动态。
8、定期向部门主管反馈库存物品情况,如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。
9、按照公司的政策合理化利用库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
10、对库房每月进行清洁大扫除,并对物品做好防潮、防火、防盗工作。
11、做好各种入库物品规格的分类,对有明确标识、标准垛码的易碎物品,分层、散装放入货架摆放好。
12、配合好各部门临时紧急需求,当接到采购部或其他部门的到货通知,认真做好备货工作,如遇紧急的物品,及时送到酒店。
13、做好各部门之间的协调工作,未能及时发放的.物品,及时与使用部门电话沟通,让使用部门领导保持有个良好的心情,理解我们的工作。
总之两个多月来,干了一些工作,也得到部门领导的肯定,但成绩只能代表过去。工作中仍然存在着很多的不足,在新的一年里,我一定不断提升自己能力继续努力工作。
以上为本人的20xx年度的工作总结,有些欠缺的地方,还请公司领导批评指正。谢谢!
库管员的述职报告【篇12】
下面是范文网小编收集的电信库管员述职报告(部队库管员述职报告),供大家参考。
电信库管员述职报告
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《电信库管员述职报告》的内容,具体内容:仓库公司仓库部门的库管员岗位,在工作的过程中的收获,在学习中的获得,如何写成工作述职报告呢?下面是我给大家带来的,欢迎阅读!篇 1 尊敬的各位领导:大家好!...
仓库公司仓库部门的库管员岗位,在工作的过程中的收获,在学习中的获得,如何写成工作述职报告呢?下面是我给大家带来的,欢迎阅读!
篇 1
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫**,很高兴参加集团公司组织的这次述职竞聘,此次述职充分体现出集团公司公平、公正、公开的用人原则,同时我也非常珍惜这次提高自我,锻炼自己,展示自我的机会,车间仓库库管员的述职报告。做为双汇一名员工,我有义务为双汇发展尽其所能。我述职的是集团二车间仓库库管员。
我的述职报告共分两个部分:一是本岗位的工作和学习情况;二是下一步工作思路。
第一部分工作、学习情况
本人于**年 11 月份通过竞聘到仓库工作。在一个月多的学习和工作中,深刻认识到作为一名优秀的库管员必须作到以下几点:
一、工作中做到认真细心,依据入库交接单和出库会签做好当班报表,
日清日结。
二、做好物资的入库和出库工作,所有物资要按标准要求进行码放;
三、依据入库交接单和出库会签做好当班报表,日清日结。
四、与相关部门做好信息的传递工作,对于出现的异常情况做到及时上报;
五、保证库房现场卫生整洁、产品码放整齐有序,保持良好的库容库貌。
六、具有较强的沟通和协调能力,掌握车间生产情况,保证车间生产顺畅。
第二部分下一步的工作思路
总结前一段的学习和工作情况,剖析自己工作中存在的不足,意识到作为一名库管员要具备较强的协调和沟通能力,这点自己还没有作好。在今后的工作中,要努力克服自身的不足,杜绝给工作造成影响。我准备从以下几方面努力工作:
一、工作中多锻炼自己的协调和沟通能力。当班多与调度员联系,时时了解车间生产动态,保证车间生产顺畅。
肉制品二车间大部分员工都是新人,要了解掌握车间生产情况结合调度员和车间计划员作好包装物的日常调进工作。在保证车间生产的前提下,避免库存较大和不良库存的产生。有特殊情况要及时通知车间及调度员进行生产调整。
二、严格按照仓库管理规程和库管员工作职责进行日常操作,为作一个优秀的库管员而努力。
三、坚持在工作中学习、总结和积累。
要有良好的工作心态和坚定的工作信念。要坚持学习,不断充实头脑,工作中勤思考、多请教、多总结、多积累,增强自身综合素质,提升业务水平,坚定工作信念,以充沛的精力和积极的工作心态,去迎接每一天的工作。
篇 2
本人于年月 9 日正式上班从事仓库管理工作以来发现我司仓库的物料摆放和 PMC 管理存在诸多缺漏。
1:各种壳体物料摆放混乱,没有统一的摆放方式,造成物料领用不便。
2:以加工半成品件与在库半成品件混于一处,给物品摆放和良品数据统计造成不便。
3:不锈钢,1J117,45#钢和 2Cr13 的存放方式造成物料的收取和发放不便,无法完全做到先进先出和在库物料数量的统计。
4,在库半成品,原物料和标准件缺少详尽的物品进出存账目。
5,车间物料领用混乱,缺少物料领用单,部分人员领用物品无法提供该物品的规格,尺寸等信息。
6,缺少物料采购清单和生产计划单,原物料大量积压。
7,成品大量积压,退货和退单情况严重。
8,部分物料摆放混乱无法识别分开,造成库存积压,变相的造成生产,管理成本增加。
9,由于没有详尽的物料统计数据造成部分物料短缺,使生产周期延长。
改进方式:
1,依据物料明细从新规范货架摆放明细和其它物料摆放。
2,建立完整的物料在库明细原始账目和电脑账目。
3,规范车间物料领用,外发加工物料的领用和其再入库方式和账目。
4,与质检合作确定在库物料的品质,将短期无法应用于生产的物料和报废物料划入呆料库存和报废品库存月底统一处理。
5,建立完整的 PMC 管理体系,完善从物料采购到仓库再到车间各环节的数据衔接,在保证最低库存量的同时减少库存积压。
6,建立最低库存量。
7,在生产过程中消化已在库成品。依据生产计划单和成品在库数据,直接调用或改制在库成品,半成品。
篇 3
10 年 10 月至今,我因职位变动,有幸任职库区主管。在这期间,库区配合公司各部门平稳而有计划的完成了公司旺季销售计划及业绩,在这过程中,我对库区的工作及其库区管理感触甚多,在此我只浅谈两点
一、库区的工作难点
1、与往年相比,库区人员组织结构未达到最基本的人员编织,厂方到货后无法将《入库程序》完整廷续。(卸货----验货----整理摆放----凭单据"送货单"、"调拔单"核对产品-----开据入库单----记帐)更谈不上什么 6S、7S 管理。
2、到货频繁,仓管员无法及时完成验货,记帐工作。只能做到核对实物和简单的整理
3、刚到货,第二天所为送货的急单特多,更甚有曲美到货,产品还在车上(未办任何入库手续)而配送部这边已在等着送货
4、作为仓储部,连基本的统计员都没配置,也就是说连最基本的进销存帐都没有,这可以谈进出一致,帐实相符吗?更谈不上各产品的销售统计曲线图及库存报表、产品流向。
5、中华广场辙场的产品混乱(具目前的核对盘点清单而言存在以下几种情况)
1)、多数产品是整体打包回库(有的根本就是"****"进库),给有限空间的库区造成整理摆放难度
2)、打包回库的产品有的未贴打包单,仓管员无法识别
型号,这何为单据与实物相对应?
3)、有的打包单同所贴的实特根本就是张三和李四,完全不是一家人
4)、有的贴了打包单,但核对人员(仓管员)根本看不出此种产品一共有打了几个包装
5)、有的打包单编号写重,有的连型号都完全错误(因为厂里面都没有这样的代码编号),有的。
6、配送部到托运站提货马上送货的产品更是离奇,货早都到了客户家,到月底财务才说仓库还未开进仓单。
7、配送部因排单失误或者客户因种种原因推迟送货,库区人员又再次将拉出的产品成批的拉回仓库,更有甚者本是分两车排单出货的,却合并成第二天第一轮的出货,给库区早上出货造成不必要的难度,可仓管员努力备好货后,这第一轮出货的产品要在中午一两点才装完出车,这工作是在玩游戏吗?
8、售后部有时。。。。说是经上级领导同意拆原包装,未经库区人员知晓
同意,大胆进库私自拿补件、拆包。
二、库区管理的盲点
综合以上所述,作为库区主管的我不感到盲然吗?对库区的工作谈得上管理吗?从何管理?我还是那句说臭了的老话:做好各部门的本职工作(换句话说就是各部门的岗位职责)就是部门间最大的配合与协调!
再重申:配送部人员从商场打包产品回库时,配送部打包人员必须与仓管员办理交接手续,而不是商场同库管员办交接手续,中间不能脱节。
以上有不敬之处,望各部门及上级领导谅解!同时提出改善方法!
篇 4
一、工作内容
(一)库房保管工作
1、负责食品库、杂品库、客用品库、烟酒茶库、办公用品库、瓷器库及 4 楼综合库房的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有食品、酒水、香烟、杂品与低耗物品的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
(二)配合成本核算工作
每月根据出入库的情况,正确制作和填写以下各项报表:
1、每月食品成本表
2、每月库房表
3、每月电费登记表
4、工程部每月工程存货登记表
(三)配合各部门的采购工作
1、负责各部门所有非直发物品请购单的填写和申报
2、协助完成各部门直发物品的收货手续
(四)负责仓库清洁和食品安全工作
1、做好库房的清洁工作;
2、对库房中食品要检查保质期和安全状况
(五)配合其他的工作
1、负责每日用电量和电费的记录
2、协助负责生鲜食品的入库工作
3、对一些特殊物品的保管与发放(如月饼)
二、工作经验
库房管理是提高工作效率,降低重新各单位生产成本的重要环节,保证原材料和服务质量的重要工作。在库管岗位上工作以来,我基本做到了以下几点。
(一)保证库房物品的充足和稳定
为保障中心一线良好的运行,对库房中所有的物品,均力求做到库有存货,领有可领。对于较常领用的物品,都要保证不低于一个月的库存量,特别米面油等频繁领用物品,更要始终保证半个月的库存量;对于一些较少领取的物品,要留够最低库存量,保证对于一些生产周期较长的产品(如客用品),一旦库存量下降至警戒线,立即向采购人员报告,申请采购。
(二)加强库房物品的监管
1、保证物品数量上正确
所有物品,凡配有库存卡的,做到账面数、卡面数、食物数相符;没有
配卡片的,要
做到账面数与数物相符。坚持盘查制度,做到常用物品每周一盘点,食品杂品每月一盘点,香烟等贵重物品每次领用每次盘点。对漏记、错记项目要及时改正。目前,库房除了个别物品接管前有遗失外,基本实现了帐物相符。
2、加强对物品质量的监管
库存物品,特别是食品,其质量责任重大。因此特别要放在工作的重中之重。对于所
有食品,在进库之前,必须进行检查,保证食品名称、规格与质量与以往一致。一旦有变,须经过相关主管认可后方能入库。对长期放置的食品,要注意检查生产日期,一旦接近保质期,立即通知厂家退还。对于一些易潮易霉的食品,在保持库房干燥的同时,尽量采取一些防潮措施。对于已经领出的食品出现了问题,要及时退回,通知厂商退换。
(三)强化服务意识,保证领货的及时性
自中心开展"质量月大检查"以来,能自我认识到"库房对一线的服务质量直接关系到中心对客人的服务质量,服务好一线就是服务好客人"。并将这种认识主动贯穿于日常工作当中,做到对一线部门领货的及时。
目现在对于食品已经做到随要随领;办公用品做到即来即领;杂品除特殊情况外基本能做到当天要当天领。对于一些需要采购的物品,能做到在购入的当天领取。保证一线部门正常的运作与经营。
(四)加强学习,不断熟悉本职工作
1、熟悉库存产品
要做好库管工作,首先要熟悉库存产品。要能掌握库存产品的价格、规格、库存数量以及存放地点等。这一切不仅要停留在纸上,更要牢记在心。目前,对食品和绝大多数杂品的摆放位置做到了心中有数,对于米面油等易波动的产品的价格做到牢记于心,一旦价格发生波动,及时进行核对和报告。
2、分清物品属性
由于报表中对杂品与低耗品分别进行计算,因此在工作中,分清领用物品的属性,要
牢记低耗品的名单,对于低耗物品,在填写入库记录和出库记录时,一定要认真标明,保证会计在成本核算中的准确性。
3、掌握各项工作流程
入职以来,通过部门经理、主管和同事的热心帮助,现已熟练掌握了库房管理的各项工
作的操作流程,使每一项工作,都能按照部门制定的规章制度进行。
三、不足之处
当然,由库房管理工作接触时间还比较短,相关的工作经验还有待进一步的积累,因此在工作当中,还存在着一些问题。
(一)对一些库存物品还需要进一步的熟悉
由于对一些库房,特别是瓷器库、客用品库和 4 楼综合库平时接触较少,因此对其中的一些产品的熟悉程度还有待进一步的加深。
1、客用品库的问题
客用品库主要是因为球队以及其它部门退下的杂物过多,库房堆积过
满,而且一些物品都在纸箱中存放。导致一些物品的存放地点还不是很清楚。这还需要与客房部人员进行进一步的沟通。
2、瓷器库的问题
对于厨房一些专用物品的名称还不是十分了解,一些较少领用的物品(账面未记录)的存放地点不了解。这需要与餐饮部人员进行咨询。
3、4 楼综合库的问题
由于电脑和电话账面上没有记录数量,并且有一些已经无法工作,因此无法准确掌握其数量,希望在库房搬迁中予以解决。
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库管员述职报告
库房管理员述职报告
电信员工述职报告
库管述职述廉报告
电信装维员述职报告
库管员的述职报告【篇13】
尊敬的校领导:
您好!我作为学校食堂库管员,现在向您汇报过去一段时间的工作情况,以期通过述职报告的形式,全面、客观地展现我在库房管理岗位上的工作成效与不足,并以此为依据,不断优化和提升工作效率。
一、工作概述
在过去的一年里,我严格按照学校食堂库房管理制度,负责食材及各类物资的入库验收、储存保管、出库发放等全流程管理工作。确保了库存物资的安全性、完整性以及可追溯性,力求实现库房管理的精细化、规范化。
二、工作内容与成果
1、入库管理:对所有采购入库的食材严格把关,核对品名、规格、数量、保质期等信息,确保无误后方可入库。同时,按照“先进先出”原则进行堆放,避免食材过期浪费。
2、库存管理:定期盘点库存,准确记录并更新库存数据,保持账物相符,有效防止了库存积压或短缺现象的发生。并且,对于易损易腐食材,实施了严格的温湿度控制,保证了食材的新鲜度和质量。
3、出库管理:根据食堂每日所需食材清单,按时按量发放,做到精准供给,既满足了师生的餐饮需求,也避免了食材过度领取造成的`浪费。
4、安全管理:定期对库房进行清洁消毒,排查安全隐患,确保库房环境整洁卫生,安全有序。
三、存在问题与改进措施
尽管在工作中取得了一定的成绩,但我也认识到存在一些问题和不足,如在高峰期出库效率有待提高,信息化管理水平需要进一步提升等。针对这些问题,我计划采取以下改进措施:
(1)引入更先进的库存管理系统,利用信息化手段提升出入库效率和准确性;
(2)加强与食堂采购部门、厨师团队的沟通协调,提前做好食材需求预测,以便更科学合理地安排库存;
(3)持续学习食品安全法规及仓储管理知识,不断提升自身专业素养。
四、未来展望
在未来的工作中,我将继续秉持严谨细致的工作态度,严格执行各项规章制度,优化库存管理流程,努力降低运营成本,提高食材利用率,确保全校师生吃得放心、吃得健康。同时,也期待得到校领导和相关部门更多的指导和支持,共同推动我校食堂库房管理工作迈上新的台阶。
以上就是我作为学校食堂库管员的述职报告,敬请审阅。
谢谢!
库管员的述职报告【篇14】
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫黄静,很高兴参加集团公司组织的这次述职竞聘,此次述职充分体现出集团公司公平、公正、公开的用人原则,同时我也非常珍惜这次提高自我,锻炼自己,展示自我的机会。做为双汇一名员工,我有义务为双汇发展尽其所能。我述职的是集团二车间仓库库管员。
我的述职报告共分两个部分:一是本岗位的工作和学习情况;二是下一步工作思路。
第一部分:
工作、学习情况本人于09年11月份通过竞聘到仓库工作。在一个月多的学习和工作中,深刻认识到作为一名优秀的库管员必须作到以下几点:
一、工作中做到认真细心,依据入库交接单和出库会签做好当班报表,日清日结。
二、做好物资的入库和出库工作,所有物资要按标准要求进行码放。
三、依据入库交接单和出库会签做好当班报表,日清日结。
四、与相关部门做好信息的传递工作,对于出现的异常情况做到及时上报。
五、保证库房现场卫生整洁、产品码放整齐有序,保持良好的库容库貌。
六、具有较强的沟通和协调能力,掌握车间生产情况,保证车间生产顺畅。
第二部分:
下一步的工作思路总结前一段的学习和工作情况,剖析自己工作中存在的不足,意识到作为一名库管员要具备较强的协调和沟通能力,这点自己还没有作好。在今后的工作中,要努力克服自身的不足,杜绝给工作造成影响。我准备从以下几方面努力工作:
一、工作中多锻炼自己的协调和沟通能力。当班多与调度员联系,时时了解车间生产动态,保证车间生产顺畅。
肉制品二车间大部分员工都是新人,要了解掌握车间生产情况结合调度员和车间计划员作好包装物的日常调进工作。在保证车间生产的前提下,避免库存较大和不良库存的产生。有特殊情况要及时通知车间及调度员进行生产调整。
二、严格按照仓库管理规程和库管员工作职责进行日常操作,为作一个优秀的库管员而努力。
三、坚持在工作中学习、总结和积累。
要有良好的工作心态和坚定的工作信念。要坚持学习,不断充实头脑,工作中勤思考、多请教、多总结、多积累,增强自身综合素质,提升业务水平,坚定工作信念,以充沛的精力和积极的工作心态,去迎接每一天的工作。
我的述职报告完毕!谢谢!
库管员的述职报告【篇15】
尊敬的领导:
我是公司的库管员,现在向您提交我的个人述职报告。
首先,本人在日常工作中积极主动,对于库存物资的分类整理、入库、出库、盘点、发放等方面认真负责,按照公司的各项规定和操作标准执行。本人在入库管理方面,严格执行物资清点和入库流程,在对物资进行清点、验收、上帐等方面都做到了行之有效;在出库方面,本人做到了先进先出,防止过期物资和相对较早的物资损坏,确保物资质量;在盘点方面,本人认真对待,与仓库管理员一起团结协作,准确核算现有库存。
其次,在工作中本人注重与同事的合作与交流。与仓库管理员保持密切联系,经常交流库存防损、物资管理等方面的问题,讨论优化方案,提高工作效率,圆满完成了很多库存工作。同时也积极与其他部门的同事沟通,配合工作上的需求,虚心向其它部门的同事学习经验,并分享自己的工作经验。
再次,为了提高自身能力,我经常参加公司和企业行业内的培训和学习活动,不断学习新的知识,掌握新的技能。同时,本人也积极在工作中寻找问题,总结工作经验,不断优化自己的工作方法,追求卓越。
最后,为了更好地发挥自己的职业能力,本人建议企业在升级现有的软硬件基础之上,还可以考虑引入一些新的高科技设备来协助物资分配、入库和出库,更好地提升库存管理的效率,加快工作进度。
总之,我会一直保持良好的工作态度和团队合作意识,时刻牢记自己的工作职责,扎实做好工作,以保证公司的库存管理工作不断改进,为公司的发展添砖加瓦。
谢谢领导们的信任和支持,谢谢。
最新业务员销售述职报告
经过我们的勤奋和努力我们呈现了最新的“业务员销售述职报告”,如果您喜欢本网页请收藏它。古人曾说,力行而后知之真,在年终或者年底时。我们时常会使用到报告,报告的的叙述和说明是概括性的,要求作粗线条的勾勒,而不必详述过程。
业务员销售述职报告【篇1】
我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应当实行的主要措施有:
进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培育意识
服务意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被、淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸挺直影响到企业的地位和、形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。
加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为xx电脑授权修理站;xx打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润xxx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。
今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费估计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。
在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度
严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在、上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。
2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的.设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理制造利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。
以上是我的述职报告,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
业务员销售述职报告【篇2】
销售员汇报报告
第 1 部分:销售汇报报告示例文本
销售汇报报告示例文本
尊敬的领导和同事:
p>今年以来,我作为销售区域经理,在总的工作思路指导下,认真履行职责,团结带领××销售区域的全体员工。工厂,在×厂长和销售部管理人员的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了年度目标任务,销售总量达箱,营销工作取得可喜成绩。接下来,根据领导的要求,我将进行汇报。如有不当之处,还请领导和同事批评指正。
我。加大宣传推广力度,较好地完成了年度目标任务。
今年我们在销售上遇到了一些困难,特别是因为我们工厂面临兼并重组,各种不实传闻让商业公司对我们工厂的产品缺乏信心。零售商甚至不出售我们工厂的产品。面对不利的形势,在销售部的统一指挥和安排下,我们充分发挥全体员工的聪明才智,进一步加大宣传推广力度。先
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__源网整理,仅供学习参考 首先借我厂产品进入行业一流产品的机会,迅速传播信息。通过走访商业公司、走访零售商,及时发放《XX企业报》、《宣传画报》等企业宣传资料,做好宣传讲解工作,让好消息传到客户、消费者尽快。打消了他们对我们工厂的疑虑,增强了他们卖好我们产品的信心。二是充分利用暑期旅游热潮,与商业公司合作开展各类促销活动等,有效拉动终端消费。上半年,该系列产品月均销量基本维持在250箱左右,而下半年由于暑假促销,月均销量在315箱左右。二是加强客户管理,提高服务意识和服务水平。在客户管理工作中,我们从两个方面着手。一是进一步利用和维护业务渠道。尽管商业公司制度和营销策略发生了变化,但保持渠道畅通仍然是我们市场开拓工作的重要组成部分。我们积极联络协调各县分公司业务部门和人员,保持密切联系,妥善处理好工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司工作。付出必须得到回报。通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传推广活动能够顺利进行,而且分县公司对市场的控制力也比较强,不是转卖的问题。
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__来源编译自网上,仅供学习参考。同时,货款的催收也非常及时。今年的催缴工作提前完成,历史欠费也得到了解决。 2001年至今的累计欠款已全部结清。可以说,在商业公司的支持下,我们实现了双百业绩,即:合同履约率达到100%,货款回收率达到100%;二是进一步开发和维护终端客户。做好终端是我们营销工作的起点和终点。因此,我们在与商业公司保持良好关系的基础上,有效提升服务意识,转移工作重心,重点联系零售商、电话面试官等,坚持一对一营销“一切从客户开始,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的理念,对零售商实施全流程和优质服务。通过主动上门了解走访情况,建立重点客户档案,及时征求客户意见,了解客户的经营情况、客户要求、消费者意见和市场变化,并及时反馈,使上级能够迅速、准确了解市场信息。
三、加强内部管理,切实提升全员素质和专业能力。
在营销工作中,人是最活跃、最关键的元素。没有好的管理,就没有好的业绩。所以,在办公室内部管理中,首先要严格管理,加强纪律
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__来源编译自网络,仅供学习参考.进一步规范请假请假制度、例会制度和作息制度。同时要求业务员及时联系,随时反馈。我要求业务员做的就是自己先做,带头做,自觉遵守日常调度制度,及时向主管汇报市场信息、客户意见和建议,并接受指示。二是勤于学习,增强责任感。业余时间,我自学并组织办公室人员学习营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年我们还重点学习了《细节决定成败》这本书。大家看完后纷纷写下,普遍反映受益匪浅。他们深刻认识到营销工作非同小可,任何细节都可能影响工作的质量和效果。通过学习,可以有效提高大家的责任感。
第四,过去一年的工作经验和未来的努力方向。
通过一年来的工作实践,我深刻认识到:坚定信念和服从领导是战胜困难的基础;优质的服务和活跃的公关是良好营销的前提;以身作则,加强管理是领导好团队的关键;加强学习、提高能力是做好本职工作的基本条件。只有在上述方面作出不懈努力,才能取得成果,不辜负领导同志的期望。
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__源码整理自网上,仅供学习参考。虽然过去一年在工作和思想上取得了一定的成绩和进步,但我也清楚地认识到,还存在一些不足和问题,与领导的殷切期望还有差距。例如,在坚持学习、努力提高工作能力和管理水平方面,不能完全适应现代营销工作的要求,工作方法存在不足,分析和解决问题的能力有待进一步提高。新的一年,我会专注于自己的不足。首先,我要适应形势,转变观念。在做好渠道工作的同时,进一步提升服务终端质量和水平,进一步加强对终端客户的宣传推广。增加销量,优化结构;二是努力提高自身素质
,大力提高管理水平以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员专心致志,专心致志自己的工作,把自己的精力投入到执行中,用自己的技能促进发展。
总之,我会进一步认真反省自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,真诚听取批评,积累和提升做好本职工作的经验和能力,具有很强的敬业精神,充满热情,高度责任感和努力工作,为了提高
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__源网络整理,仅供学习参考销售业绩,促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家!销售报告范文2
汽车销售报告范文
各位领导,大家好:一转眼,半年过去了,我能站得住脚了今天在讲台上参加这个就职演说。在此感谢所有领导和同事。这是你给我的我生命中为数不多的机会之一!在我担任发标销售经理的六个月里,公司领导不断地帮助我,教我在这个岗位上应该做些什么。今天,我鼓起勇气站在台上接受领导的考察。
我叫XX。我今年XX。 2009年10月加入XX大家庭,一直从事销售工作。今天,我的就职演说是一位销售经理。
随着汽车行业的快速发展,国内进口车市场近年来也得到了消费者的认可。据官方统计,2013年上半年,整个进口车市场销量总计39万辆,同比增长%,而国内合资企业
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p>__来源于网络,仅作为学习参考品牌,上半年销量达10000台,同比增长%。从数据可以看出,进口车在中国有着更广阔的市场前景。对于这个品牌来说,今年全年的销量是去年销量的两倍。证明XX有很好的市场基础,但是客户群还是有局限的。我觉得只是宣传力度不够。当然,广告投入与销售额成正比。因此,有必要找出最有效的宣传方式,真正做到以广告带动生意兴隆。
我认为一个好的销售经理应该具备以下几个方面。
1.加强学习,提高素质
作为部门经理,要想做好本职工作,首先要与公司保持高度的思想一致性
p>
。我始终相信,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,克服一切困难,做好管理工作。为此,我认真学习公司文件精神,并在实际工作中践行,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决执行集团和公司领导的指示和规定。时刻不放松学习,时刻保持思想与公司发展保持一致。
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__来源编译自网络,仅供学习参考二。提升管理能力
虽然我之前没有太多的工作经验,但是在公司领导的帮助下,我也明白,作为公司的中层领导,我必须能够做到尽职尽责,认真履行职责,积极协调各部门关系。认真落实公司要求,实行开放管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。
3.积极的态度和营造氛围的能力
很多销售经理在工作中遇到困难时,并没有积极面对,而是抱怨很多出来:什么公司的产品价格高,市场容量小,消费者不接受,公司宣传力度不如竞争对手,各部门工作效率慢,公司体制机制不贴近市场。还有很多。但是,谁都知道,这样的抱怨往往会给自己和下属带来很多负面影响,影响大家的工作积极性,导致工作效率下降,让人分心,所有的工作都无法进行。所以,任何时候,销售经理都不能抱怨。你必须有充分的工作热情和积极的心态去面对工作中的困难,直面问题,同时创造一个工作环境,让下属遇到问题时能积极解决。
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__来源整理自网络,仅供学习参考资源?有人说资源就是人、钱、物。是的,但不完全是。
其实在做区域市场的时候,销售经理有很多资源:
优质的产品;强大的品牌吸引力;比较完善的分级销售网络;销售队伍的专业水平良好的执行力;客户对公司和品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;工作能力强、对公司忠诚度高的下属等。
而这些资源利用好,销售经理的权力会更大,当然工作效率也会更高。
我对即将到来的2012年的工作计划如下:
1、认真落实厂家制定的任务和目标。同时,合理分解任务,明确细分车型,认真分析市场,分阶段进行市场调研,找到越来越有利的进入有目的的销售的积分。销售不能再以等兔子的形式进行,必须要有创新思维。相信随着新年的到来,新车型的推出能够为市场带来更多的亮点和奇迹。
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__来源网络整理,仅供学习参考 2.注重自身知识的积累和员工的培训。进口车销售不同于合资品牌。作为一名销售顾问,你不仅要具备良好的素质,同时,所涉及的知识范围也要越来越广。在与客户的交流中,要积极寻找话题。培训也是重点工作之一。不仅要培养业务知识,还要对周边产品,尤其是一些奢侈品有一定的了解。品牌也应该有系统的培训。当然,培训模式是由专业的老师进行,但我认为应该打破常规,分配给每个销售顾问,让每个人都能站在讲台上,总结自己所学的知识。这样不仅能提高个人能力,还能更有效地学习。 3、个人的力量是有限的,团队的力量是无穷的。领导团队就是增加销售额。新的一年,要真正落实大胆指挥、精心管理的模式。除了要形成团队精神,还要发挥销售团队中每个人的作用,要让每个销售发挥自己的价值,首先要建立团队文化。一个销售团队中不同业务员的不同态度,以及经理的处事方式,都是基于团队精神,进而影响业务员的态度。 “为了让销售人员有共同的目标,销售主管必须建立团队精神和文化。
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__来源来自网络,仅供学习《哲理》说:“身正,无命则行;如果他的身体不正,即使他被命令,也不会起作用。 ”
2013年是不平凡的一年。经过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标创历史新高。我们也清楚地看到了我们在营销工作和售后服务工作中的许多不足,特别是在市场开发的创新和优质服务的理念上,还有很大的潜力可以挖掘。同时,我们还必须提高对市场变化的快速反应能力。响应能力。为此,面对2012年,销售必将充分发挥团队合作精神,齐心协力,围绕“服务管理”主题,将“品牌营销”、“服务营销”、“文化营销”。结合,确保公司2012年工作的顺利完成。
四.学会使用资源
销售报告样本三
舞曲系列阳光时代、阳光特价房、炫卡积分等从每天二十、三十包开始,到四十或五十包,逐渐增加乘客数量,大众开始了解和接受
Part 2: Salesperson's work summary sample essay
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p>__来源整理自网上。作为学习参考,我加入xx公司已经三个月了。回想起来,时间过得很快。从新邦到xx,感觉两家公司的工作模式大相径庭。无论是产品专长,还是管理和工作氛围,都有很大的不同。前一个月感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道做什么。在xx领导的几次会议上,经过相互讨论和发言,提出了建议,并针对具体细节找到了解决方案。通过公司专业知识的培训和运作,我找到了方向感,逐渐融入了这种工作环境和工作模式。在后来的工作时间里,每天过着充实的生活,从打样到接客接踵而至,虽然依附的努力没有结果,多次打击了我,但我相信努力总会有回报的离开。努力就会有希望,不努力就没有希望。成功伴随着准备人。在xx领导和同事的支持和帮助下,我的工作能力不断增强。我本着精益求精的工作态度,认真完成了自己承担的各项工作,工作能力有了长足的进步。 ,为以后的工作和生活打下了良好的基础。现将我的一些销售经验和工作情况总结如下:
销售经验:
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__来源网络整理,仅供参考学习,请教客户。不要羞于提问。不要假装明白。以开放的心态倾听客户的要求和他们的工艺。
3.实事求是。 针对不同的客户实事求是。 4、知己知彼,扬长避短。
作为一名合格的销售人员,首先要对自己销售的产品非常熟悉,了解自己产品的优缺点,适合哪些行业,属于哪些客户群,在为了更好地展示给客户只有自己和产品的专业才能赢得客户的关注和信任。当然,不要忽视竞争对手。需要有针对性的了解对方产品的优劣;只有这样,我们才能对症下药,利用我们的优势来克服客户的劣势。例如,我们的设备在精度和速度方面都略胜于同行。这是我们的优势。在向客户介绍产品时,尽可能多地介绍自己产品的优点。缺点尽量少提,但设备本身的缺点和不足,也就是设备在所有同行中不可缺少的缺点和不足,可以适当的向客户说明。毕竟,没有完美的东西。永远谈论自己
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__来源编译自网络。该产品仅作为学习参考,其他人不会完全相信。不对同行业的不足和不足进行恶意攻击和批评,而是引导客户分析判断,推荐客户通过现场检查。 5、勤奋、自信;与客户交谈时,声音要大,注意语气和语速。 6、站在客户的角度提问,有进取心,有问候。想客户所想,顾客户所想。
7.要获得客户信任,先从朋友开始,用情感沟通。 关心客户并学会情感投资。
8.适应能力强,反应快,做事为利益着想。
9.相互信任。要想卖一个产品,首先要推销自己,认同这个产品,先把这个产品定性。
10.注意仪表,待人有礼,用语文明。
11.平衡好心态,不要急于求成,俗话说:心如波涛,面如湖水。 12.让顾客先“痛”,后“痒”。
13.不要在客户面前诽谤同行,暴露同行的缺点。 14.学习“进退策略”。
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__来源编译自网络,仅供学习参考工作总结:
一、努力学习,努力学习提高
因为我学的专业和工作不兼容,所以在工作初期遇到了一些困难,但这不是原因。在不断发展变化的过程中,我们不会被淘汰,我们所做的工作也在随着时代的不断变化而变化。只有加强学习才能适应工作需要。
第二,脚踏实地,努力工作
我知道网上销售是一项非常复杂和繁重的工作。作为一名电商从业人员,无论是在工作安排上,还是在处理问题的时候,都要慎重考虑,要能够自立。这些都是电子商务不可推卸的责任。要成为一名合格的网络营销人员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的抗压能力,努力工作,一步一个脚印,注重细节。二是认真对待领导交办的工作和一切。认真对待,及时处理,不得拖延、拖延、敷衍。
三、有问题
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__来源网络整理,仅供通过一段时间工作学习参考,我也清楚的看到我还是有很多不足的,主要是:1.没有对意向客户做及时的跟进和回访,所以在以后的工作中,要把客户的意向分类,做好标记,并定期回访。防止忘记客户信息。其次,由于能力有限,有些事情处理得不妥当。要加强和认真研究销售人员的规范。
总之,在工作中,经过刻苦学习和不断探索,我收获了很多。我坚信,只要我努力,我一定能做好。
回首2010,期待2010!祝xx在新的一年生意兴隆,财源广进!也祝自己在新的一年里有一个蒸蒸日上的表现! p>
我在公司工作了好几年。虽然我还是公司销售部的普通员工,但我已经对公司非常了解,对公司的一切业务了如指掌。我在公司的工作也比较顺利。总之,我觉得我这一年的工作还是很顺利的。
今年我会更加努力做好自己的本分,积极帮助别人。也希望
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__源网络整理,仅供学习参考,希望公司存在的一些问题能得到妥善解决。不断开发新产品,开拓新领域,相信公司会走得更远,市场占有率更高。楚天人会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售情况不错,但是收款率不是很乐观,因为集团总部没有及时结清货款。 2011年,我将努力克服这些因素,及时解决与子公司的催收问题。现在总结一下销售工作的内容和感受
1.日常事务中,接到领导安排的任务后,我会积极开工,在保证工作质量的前提下,按时完成工作。任务。
2.销售报告汇总:包括产品销售登记、产品销售排名;清理业务管理的贷款和还款
p>3.推广每一款新品,与经销商保持密切联系,根据不同地区、不同行业、不同受众进行分析;
4.处理公司上门业务,处理产品销售过程中出现的问题,之前与各部门进行友好沟通;
5.与集团总部一起清理往年的应付账款,因为往年的账款不是我处理的损失和价格等问题,给当前的工作带来很多麻烦;
6.协助区域经理的销售工作:
①将部分电话业务或需要交付的业务分配给业务经理,协助他们抢单;共谋改进;
③合同执行:协助业务经理,监督合同的完成;
总结一年来的工作,我的工作还存在很多问题和不足工作。在工作方法和技能方面,我需要向其他销售人员和同行学习。 2011年,我计划在去年工作得失的基础上,取长补短,重点关注以下几个方面:
(1) 努力做好每一件事,坚持和坚持!
(2)确保完成年度销售任务,积极收集信息,及时总结;
(3) 客户 维护关系并不断开发新客户。
(4)销售报告的准确性,仔细审查;
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__来源网络排序,仅供学习参考(5)及时处理借还货;态度上,认真与客户沟通;
最后,我想总结一下销售过程中存在的问题: 1、新产品开发速度太慢。
2.仓库里的存货不够。 虽然库存表上标明了每种产品的最低库存数量,但实际数量与实际数量不符,很多产品甚至缺货。在库存不足的情况下,建议仓库及时联系生产下单,或者联系销售提醒下单。飞单的情况多与库存不足有关。
3.购买和退货不及时。 退货时间总会有所延迟。对于这种现象,采购人员的态度大多无关紧要,很少与供应商一起思考如何解决,而是希望销售人员与客户沟通,拖延时间。这将降低客户对我们的信任。
4.交货和发货问题。
5.财务部门要定期催款或提醒未收回销售款项的业务。 有很多
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__来源整理自网上。仅作为很多已经回本的企业的学习参考。几个月后,财务部不会告诉销售人员。 ,期间销售人员以为一直催不付款,给客户的印象很不好!
6.部门之间没有协调。 为了自己工作的方便,他们往往不会太在意别人,也不会去想自己给别人带来的麻烦。有时候可以因为一句话或一件小事就解决了,但是却让销售人员走了很多弯路。
7.质量检验和采购处理供应商退货。 很多不合格的产品,由于时间的推移,在不得已的情况下最终被选为合格产品销售,这与我们“追求高品质”的信念非常不符。经常有一些东西因为质量问题被拿出来让业务员很尴尬。
调到销售部已经一年半了。回首过去一年走过的路和经历过的事情,没有太多的感慨,也没有太多的惊喜,还有更多。一种淡定、淡定的态度。在公司领导的带领和帮助下,再加上部门同事的大力协助,立足本职工作,销售工作得以顺利开展。
虽然公司各部门之间存在各种问题,但都只是小问题,不会影响我们公司的正常运作,但小问题会影响我们的工作效率。
p>
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__源网整理仅供参考,所以还是建议加强各部门之间的联系,进一步提升我司的业绩。
范文三:销售人员工作总结范文
最近一周,随着气温的升高。万物复苏,大地盛开。随着气温回暖,我们红蜻蜓店的销售工作也开始紧张有序。
古语有云:磨刀不误砍柴。即使在今天的社会工作中,也深刻地引导和提醒着我们。在进取工作的基础上,首先要明确思想方向,即要有清醒的意识和积极的工作态度,才能将其付诸实干。使其更有效,取得良好的效果。
回顾过去一周的工作,我问自己,坦诚总结。很多方面还存在不足。因此,要加强他们的工作思维,及时纠正意识,提高垄断销售工作的方法、技能和业务水平。
首先,在不足之处,从自身原因总结。我认为我在一定程度上还缺乏说服客户和打动他们的购买心理的技巧。
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__来源编译自网络,仅供参考 产品与客户之间的桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的引导下,如何运用销售技巧和语言来打动顾客,激发购买欲望就显得尤为重要。因此,在今后的销售工作中,一定要努力提高强化说服客户、打动客户购买心理的技巧。同时,理论联系实际,为下阶段工作不断积累宝贵经验。
其次,注意你的销售工作的细节,记住销售理论中的一句名言,顾客就是上帝。用你真诚的微笑、清晰的语言、无微不至的推荐、贴心的服务来征服和打动消费者。让所有来到我们红蜻蜓店的顾客都来的开心,满意的离开。树立红蜻蜓店员的高素质精神,树立红蜻蜓优质服务品牌。
再次,深化你的工作业务。熟悉每只鞋的货号、尺码、颜色和价格。用心去做。学会面对不同的客户,使用不同的推荐技巧。力求让每一位顾客都能买到自己满意的产品,努力增加销量,提高销售业绩。
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__来源整理自网络,仅供学习参考。他心态的调整让我更加意识到,无论做什么,我都必须做到最好。这种精神的存在与否,可以决定一个人未来事业的成败,在我们的专卖工作中更是如此。如果一个人已经掌握了工作中不劳而获的秘诀,那么他就掌握了获得成功的原则。如果你能在任何地方都以主动和努力工作,无论你在什么样的销售岗位,你都可以丰富你的人生经历。
总之,通过我这周工作的理论总结,我也发现了很多不足。同时,他也为自己在未来的销售工作中积累了经验。梳理思路,明确方向。在以后的工作中,我将以公司垄断经营理念为坐标,将自己的工作能力与公司的具体环境相结合,利用自己精力充沛、吃苦耐劳的优势,接受业务培训,学习业务知识。并提高销售意识。踏实进取,努力拼搏,为公司的发展尽自己的一份力!
例4:销售员工作总结例子
我从20xx年开始从事销售,在厂管领导的带领和帮助下工作了三年,加上普通员工提供全力协助,立足本职工作,遵守
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__源网络整理,仅供学习参考,xx年完成销售额100元,完成全年销售任务38%,货款回收率52%。公司业务员个人报告样本
时光荏苒,不经意间,已是2013年2月,感慨万千,想起2012年3月20日刚来公司时的情景,满心志向。激情澎湃,一转眼,一年过去了。回顾这一年,我收获颇丰。现在,我将与您简要分享我的个人旅程。 3月20日到8月1日开始写文案,这段时间觉得自己没有浪费时间。学到了很多新知识,产品知识,word,excel,还有一些别人看不懂的。后来觉得文案没有更多的知识可以学,有些产品可以自己写,不用参考别人,就向老板提出做销售,感谢老板给我这个机会。所以从8月1日到现在,我一直在做销售。回首过去的几个月,有波折,也有更多惊喜和收获。一个推销员要想得到同事和公司的肯定,他只有销售业绩。这是铁的事实。
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__来源编译自网上。仅供学习参考。或许是我心中的渴望和渴望在激励着我。其实大家应该有深刻的认识。当你做你喜欢做的事时,你学得很快,做得很好。我也有深刻的理解。我真的很想做销售,所以只用了一周左右的时间就教了我的同事施洪亮。我学习了基础知识。虽然他现在不在,但我还是要感谢他。我还想告诉你的是,别人教给你的,永远都是基础的和肤浅的。要想做得更好、做到最好,必须自己动手,学习、提高、探索、体验等等。所学,你深有体会,但嘴上说不出来,所以如果你有勇气去探索,勇往直前,你就会有所进步,有所收获。在销售业务中,从基本的上传产品、发送付款提醒、做慢销、撰写销售报告,到更深层次的开发新产品、研究市场等。,它充满了技巧和方法。首先,我认为必须做销售。好吧,至少你必须了解一个国家大多数人的爱好,生活习惯等。就像美国人喜欢户外运动一样,手电筒和自行车灯很容易卖。美国人和英国人过圣诞节,所以在圣诞节前做好准备。各种灯饰配件和圣诞相关产品都会有市场,把握市场需求势在必行。比如据我所知,太阳能和航模相关的产品在澳洲站比较火爆,打折。
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__来源网络整理,仅作为学习价格较高或较低的盈利产品的参考,拍卖会拍卖那些客户不确定价格的产品,依此类推。只有这样,才能做更好的销售。
以上只是我对销售的拙见。我说的不是炫耀。希望大家要有进取心,上进心,永不满足,用有限的时间和精力。 ,多学习,多进步,为自己的未来发展做好充分准备。做好销售很重要,但处理好人与人之间的关系也很重要。我觉得老板和同事之间,同事之间,只有虚心请教,互相讨论,互相交流,互相学习,才能共同进步,共同发展,共同盈利为公司,为自己谋未来。我还想说:速度和效率很重要。我坚信你们每个人都对自己所做的工作有经验和深刻的理解。最后:衷心祝愿全体同仁身体健康,工作顺利,2013年取得成功。祝公司生意兴隆,财源广进。
来源:/26
__来源网络整理,仅供学习参考
业务员销售述职报告【篇3】
各位领导和同事:
大家好!首先,非常感谢各位领导和同事在百忙之中抽空阅读我的工作报告。同时,我也很荣幸成为xx公司的一员。这些天在公司里感觉很温暖,就像回到家一样。每个人都很团结,相处得很好。 2012年是我人生的转折点,也是我人生的新起点。
来到我们公司后,在领导和同事的帮助下,学到了很多以前没有接触过的东西和东西,同时也觉得自己有很多缺点: 1:工作经验不足,没有既定有效的工作方法。 2:缺乏专业知识的实践经验,无法及时将自己掌握的知识与实际工作有效结合。需要更多的练习和练习。虽然我在工作上还有很多不足,但我决心认真提高自己的业务技能和工作水平。把公司做强做大,贡献自己该做的。所以今后我会努力做到以下几点:在学习专业知识的同时,端正学习态度,自觉加强学习,扩大知识面,全面提高自己;做爱,不怕多做事,不怕做小事,在实践中提升自己;提高履职能力,坚决在半年后完全胜任本岗位的各项工作,努力把自己培养成全面、合格的员工;有动力向他们的前辈学习他们所学到的东西。
这段经历教会了我很多,比如如何与同事相处,如何与上级相处等等。以及在那段时间我与很多人建立的友谊。工作中给我印象最深的是我真的很喜欢我们公司。我们公司的每个人都来自不同的地方,但每个人都非常认真地工作,不计得失,每个人都在为一个共同的目标而努力。
以上是我这段工作期间的工作报告。如有不足,欢迎批评指正。在此,祝各位领导和同事身体健康,工作顺利,天天开心,事事如意。一切都很好。谢谢
业务员销售述职报告【篇4】
到新单位报到已经一个多月了。在这个月里,生活似乎很紧张但有条不紊。刚进入公司,一切都是全新的,我们需要重新认识和理解;信心来自于了解,我们必须了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司给我们提供了一个很大的平台,产品的优势也很明显,这么好的平台就看你怎么玩了。
人生是一个不断成长的过程。这辈子最重要的决定,就是决定和谁一起成长!很荣幸加入我们公司,在领导和同事的帮助下与公司共同成长;非常感谢领导和同事无私地把经验传授给我。他们成功和失败的经历是我最好的老师。通过学习他们的经验和知识,我可以大大减少自己的错误,缩短探索时间;在积极的平台上,像我这样的新手一定要多学、多看、多做!
公司的管理模式非常人性化,因地制宜,因材施教;公司已经一个多月没有接待我了。随心所欲,随心所欲,施展才华,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。
入职前几天,领导和同事带我去拜访客户,他们经常有意识地给我演示整个销售过程; ,与客户面对面,与客户沟通。每一步,每一个环节,每一件事都可以认真分析,这让我感觉很深刻,熟悉了公司的产品,了解了公司的经营情况。
几天后,我开始独立拓展周边业务。我是一个无法忍受孤独的人。我喜欢做生意,喜欢与人打交道,喜欢社交;我认识了,最后成为了朋友;我发现一个又一个项目,直到我做生意。我非常享受这个过程!我一直喜欢做销售工作,喜欢挑战和自我挑战。虽然我的经验和经验有限,但我一直坚持用心做好每一件事!成功的销售人员是那些敢于坚持自己目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
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销售人员销售的第一个产品是销售人员本人;每个成功的销售人员总能与他的客户有很多共识,这与销售人员自身的洞察力和知识是分不开的。有多大的见识和勇气,才能有大格局。这方面我还欠缺,还要继续学习。这是一个不断自我总结和积累的过程。学习要有目的,不断充实自己!
(2)有责任心;在工作过程中坚持对公司、客户和自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不能,你必须!必须做就必须做!
< p> (3)善于总结和自我总结;工作中的市场把握能力和分析能力尚不成熟,欠缺,所以我需要在以后的工作中不断地总结它们。持续改进,不断加强。现在我对销售的理解只是肤浅的,谈不上把握市场的能力,所以要比别人付出更多的艰辛和毅力,不断的提升自己。
业务员销售述职报告【篇5】
首先,我很感激公司给我这次升职的机会,让我从普通的业务员的职位升职为业务部门主管,这次升迁令人意外。我想这主要是对团队工作的肯定,肯定了我们的自动自发,团结工作。
另外,我也总结了这次升职的原因,主要是因为我目前具备两个优势:
1、我的资源,我是很努力的搜集相关的资料,并且勤于跑市场,积累了丰富的客户资源,这样非常利于我的业务开展,同时能够与团队中的其他成员达成默契的合作。
2、心态,我觉得我的心态现在还是保持的很好,一直以阳光的、积极的一面面对大家,我觉得急性子和慢性子的是有区别的,但是并不是说慢性子就没有前途,因为慢,要看他怎么慢。
如果是慢到每次都耽误事情,那当然不可取,如果是慢到事事胸有成竹,那就是慢的艺术,因为那是一切尽在掌握、自信的表现。
其次,公司对我的升职也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理;对于新人,要经的起磨练,耐的住寂莫,机会随时都会留给有准备的人;做为公司的管理层,我们要起到传帮带的作用,传承企业文化,为公司创造更多的效益。
最后,我将会在以后的工作中把这份感谢与感恩化作行动,不断提升自身的职业素养,在企少犯错的几率,杜绝黑单。
3.多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
4.楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,
5.营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,
6.节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,
7.各类表格正确使用,循序渐进。
争做三家店标兵。
8.本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。
明白口碑对一家企业的重要性。
9.全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手。
业务员销售述职报告【篇6】
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,14年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1 全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2 经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;工作总结
3 确度,仔细审核;
4 物的及时处理;
5 的维系,并不断开发新的客户。
6 每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1 库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2 回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3 购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4 应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5 部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6 派车问题。
7 商品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
业务员销售述职报告【篇7】
一、目标管理
1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会
(1)医院产品覆盖率及新客户开发
(2)目标科室选择及发展
(3)处方医生选择及发展
(4)开发新的用药点
(5)学术推广活动带来的效应
(6)竞争对手情况
(7)政策和活动情况
2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测
3、与主管讨论
(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略
(2)确定指标
4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生
5、制定行动总结和相应的工作总结,并定期回顾
二、行程管理
1、制定月/周拜访行程总结
(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准
(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间
(3)将大型学术会议、科内会纳入总结
2、按总结实施
三、日常拜访
1、拜访总结:按不同级别的客户设定拜访频率,按照工作总结制定每月工作重点和每月、每周拜访总结
2、访前准备
(1)回顾以往拜访情况,对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析
(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的
(3)根据目的.准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)
(4)重要客户拜访前预约
3、拜访目标医院和目标医生
(1)按总结拜访目标科室、目标医生,了解本公司产品应用情况,向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品
(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧
(3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义
(4)了解竞争产品信息
(5)按总结拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房),以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员
A、了解产品库存和进货情况
B、了解医院政策管理动向
C、了解竞争产品信息
D、与以上所有提及人员保持良好客情关系
4、拜访分析及总结
(1)整理及填写拜访记录
(2)拜访目标、销量达成情况分析
(3)制定改进方案(SMART)和根据工作总结
四、客户管理
1、目标医院
(1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通。
(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者。
(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持。
(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用。
2、目标医生
(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和总结。
(2)根据总结开展科室和医生的增量活动。
(3)根据总结拓展医院、科室和目标。
五、市场及推广活动
1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等。
2、举行科内会。
(1)按科室、产品制定科内会覆盖总结。
(2)按总结举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的。
(3)每月回顾科内会执行效果。
3、执行大型学术会议
(1)按科室、产品制定学术活动覆盖总结。
(2)按照覆盖总结邀请客户。
(3)会前准备、总结、分工。
(4)按照分工担任相应会议组织职责。
(5)保证被邀请客户到会率90%以上。
(6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和总结。
(7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。
六、更新专业知识,练习小型学术会议演讲技巧
1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通。
2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议。
3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。
4、认真学习理解公司提供的Q欣慰的是;自身业务知识与能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理
业务员销售述职报告【篇8】
大家都知道,做生意的人主要靠嘴吃饭,所以一个优秀的生意人一定要有好的口才。业务人员对产品和销售政策的介绍必须简单明了,介绍必须直截了当。以下为业务员述职汇报内容,欢迎阅读!
业务员述职汇报
自2000年初入职以来,我虚心向同事请教,从熟悉人事、商户、业务知识开始,从一点一滴做起,让你快速被员工和商家接受和认可,让你快速进入岗位,承担责任,配合部门经理做好经营管理工作。我的工作简要总结如下:
I.工作总结:
(一)做好电信市场调研和分析工作
我在电信市场调研和策划工作营销部门。我深知,随着电信市场环境日新月异,信息通信技术飞速发展,市场需求日新月异,有必要开展多种形式的电信市场调研,广泛收集社会经济、消费需求、市场变化、竞争对手、企业发展和国内国外电信发展状况等信息和数据,逐步建立和完善电信市场研究分析信息系统,使电信市场研究分析制度化,标准化和连续。
在科学理论的指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司的规划和评估营销,促进电信发展 公司内部规律,及时发现问题和症结所在,提出切实可行的对策和措施,更好地为企业做好市场运作,占领市场,实现集约化运营服务。
(2)制定正确有效的营销策略
营销策略应灵活多变,具有创新性;杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业营销机制,充分调动广大营销人员的积极性和创造性;有效转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以客户为中心”的现代营销理念;实施品牌经营战略,不断提升企业形象;根据市场环境变化和信息技术发展,不断开拓新业务,寻找新的业务经济增长点。
(三)加强产品创新改进
在产品策划上,围绕商业模式、支付、包装、宣传、推广、渠道、营销等一系列活动和业务流程等方面,策划要周密、严谨、可操作,过程控制、量化并检查结果,及时总结和改进建议,使每一个计划成为现实。
(4)通过参与营销策划和评估,认识到营销策划的重要性,积累了一些市场经验,提高了市场分析能力,结合市场成功开展了一次系列商业市场策划活动。
二、未来工作计划:
(1)运营工作
以创新电信营销理念为导向,把握商业客户群体特点开展各类营销活动,同时加强对电信产品和目标商业客户的充分调查分析,在此基础上进行目标市场细分,投资组合电信产品和服务。
最终为客户提供更多、更新、更好的产品和服务,最大程度满足客户需求,促进各项新业务的发展,增加公司业务收入,进一步提高客户满意度和忠诚度.在具体工作中,要在明确工作目的的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。
(2)提升服务理念和服务水平
未来的市场竞争将是产品和服务的双重竞争,只有好的服务才能留住客户,在今后的工作中,首先要站在客户的角度看待电信服务和电信产品,制定电信产品的服务改进方案,通过有计划、有步骤的工作来改进电信服务,提高企业的核心竞争力力量。
同时在工作中要发挥灵活性、主动性和客观性,在大营销的情况下做到解读与服务的一致性。通过提升服务理念和服务水平,更好地服务客户,不断提升企业竞争力,促进公司新产品、新业务的推广,从而实现业务收入的增加,真正实现目标双赢的。
(3)自我素质
在我之前的工作中,虽然努力提高自己的素质,但还远远不够.在今后的工作中,一定要虚心学习,结合自己的实际,多学多学。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为业务专家和专业人士;同时,学习先进的管理经验,提高自身的思维、组织能力、协调能力和判断力,努力做到理论联系实际,适应时代要求,不断提高自身素质,使自己是一个勤奋学习的管理者。
售货员工作汇报
我在***公司负责市场开发和业务工作一年了,我已经完全融入了这个团队。尽管一年中出现了这样或其他的问题,但我们已经尽力解决了。明年要从以下几个方面入手:
首先要降低成本,主要应该采取的措施是:
进一步拓宽进货渠道,寻找多家供应商,比较价格和质量,选择物美价廉的供应商;合理的;内耗减少,日常开支、水、电、日常办公耗材,尤其是纸张、车辆开支要节俭。
第二个也是最重要的部分是意识的培养。
强化服务意识,树立竞争意识,培养市场创造意识。我们是一家服务型公司,我们可以用我们的服务赢得市场,赢得用户的信任。同事和公司之间总是存在竞争。业务水平不提高,就会被公司淘汰,不发展,公司就会被社会淘汰。近年来,耗材市场竞争激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高非常重要,关系到整个企业的发展和命运。业务水平的高低影响工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有拥有高素质、高技能团队的企业才能进步和发展。
加大宣传力度也是开拓市场的重要手段和措施。
我。销售部获取利润的途径和措施
销售部的主要利润有:电脑销售;电脑耗材;打印机耗材;打字和复印;计算机 与计算机行业相关的业务,例如在线学校。今年的主要目标:发展家庭用户市场,抢占办公耗材市场。
加大对家庭用户的宣传力度,办公耗材市场以价格竞争薄利多销。建立完整的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取更大的利润。我们这里也要做很多工作,交货要及时,售后服务要好,让客户信任我们,让客户真正享受到上帝般的待遇。
可以完成的利润目标是10000元,净利润是10000元。其中:打字复印***0000元,网校***0000元,电脑***0000元,电脑耗材及配件***0000元,其他:***0000元,员工工资***0000元。
二、客服部获得的盈利渠道及措施
客服部的主要利润是七夕电脑维修站; 打印机维修; 电脑维修; 电脑
p>业务销售人员个人报告
2021年销售销售人员个人报告样本
业务员销售述职报告【篇9】
写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,这样的述职报告才不会造成千篇一律的面孔,才会确实具有指导意义。下面是关于公司销售业务员述职报告的内容,欢迎阅读!
公司销售业务员述职报告进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一、关于对公司产品和销售方面的认识
以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。
所以以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二、产品渠道拓展后的总结
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。
养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
三、对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四、自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。
所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
五、一些建议
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六、未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
3.提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。
4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6.更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
业务员销售述职报告【篇10】
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,是一个先锋部队。以下是由出国留学网小编为你整理的"销售业务员个人述职报告",更多内容请访问出国留学网。 销售业务员个人述职报告(一) xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。 回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况汇报如下: 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。 1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。 3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。 4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。 5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。 二、加强自我学习,提高自身素养 在20XX年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了5本畅销书(《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》),为自己充电。向周围的领导、同事进行学习,尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。 经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、工作中存在的问题 在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这种性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,管理方式有些"粗犷",不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。 四、今后努力的方向 新的一年开始了,又是一个新的纪元,20XX年的任务目标15亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到: 1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数; 2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者"拆弹专家"。 3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。 4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。 5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 "人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。"我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步! 销售业务员个人述职报告(二) 来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。 人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事! 公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。 刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。 几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个"耐不住寂寞"的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力: (1)养成学习的习惯; 销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己! (2)具有责任感; 不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行! (3)善于总结与自我总结; 工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 销售业务员个人述职报告(三) 冥冥之中,已有年初走到了年尾,XX年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行汇报。 一、上期考核改进项改善总结 通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。 (一) 销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从x月xx日到x月xx日有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为x个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。 (二) 沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。 (三) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 (四) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。 二、完成的工作 (一)、销售业绩 截止XX年x月xx日,共完成销售额xx元,完成全年销售任务的xx%,按揭贷款xx余户,比去年增长的xx%,贷款额约为xx万,基本回款xx元,回款率为xx%,房屋产权证办理xx余户,办证率为xx%;其中,组织温馨家园等销售展销活动xx次,外出宣传xx次,回访客户xx户,回访率为xx%。
业务员销售述职报告【篇11】
冥冥之中,已有年初走到了年尾,__年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行汇报。
一、上期考核改进项改善总结
通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。
(一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从x月__日到x月__日有记载的客户访问记录有__个,加上没有记录的概括为x个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
(二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
二、完成的工作
(一)、销售业绩
截止__年x月__日,共完成销售额__元,完成全年销售任务的__%,按揭贷款__余户,比去年增长的__%,贷款额约为__万,基本回款__元,回款率为__%,房屋产权证办理__余户,办证率为__%;其中,组织温馨家园等销售展销活动__次,外出宣传__次,回访客户__户,回访率为__%。
(二)销售服务业绩
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
(三)未完成工作的分析情况
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
三、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度
任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止
作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
2025销售员年终工作计划500字
辛苦的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,是时候抽出时间写写工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编为大家收集的销售工作总结及工作计划(通用12篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
销售员年终工作计划500字 篇1
xx月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的`总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年xx月本月下滑严重店铺:xxxx下降xx%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:
(1)超市合同到期撤场商铺较多;
(2)进店客流较少;
(3)连单率降低;
(4)畅销款xxxx货品到货未及时。
1.同比上升店铺xxxx%,xxxx%,xxxx%,本月本区域总计完成xx元,达标xx%。
2.跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。
3.对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。
4.针对xx店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。
销售员年终工作计划500字 篇2
新年也是到来了,作为销售,这一年第一季度的工作也是要去开展好,虽然有春节的假期,但是依旧是比较重要的一个销售季度,要去认真的完成工作的任务,作出成绩来,在此我也是就这一季度的工作来做好计划。
为了做好这个季度的工作,我也是就任务细分到每一天,争取都是去完成的,我也是知道有些日子的确销售的工作不容易去开展,所以也是根据情况去作出调整,而不是每一天都是一样的,同时也是明白要在这工作里头去开展好,也是需要大家一起的努力,特别是到了年底的销售更是可以做好,很多的客户也是要去买年货的,虽然这月份会比较的晚了一点但也是要去抓住机会,每一个小的机会都是去抓住了,那么也是可以拿到不错的业绩的,更是要和同事们一起配合来完成,很多的方面也是要多去思考,每日工作也是结束后和同事们一起开会来探讨交流去找到更好的方法,或者一天工作里头做的不好的方面去作出改善来让工作顺利的进行下去。
除了细分任务,同时在销售的工作里面也是要善于去利用好公司的资源以及外部的一个资源去把客户工作来做好,除了去开发新的客户,对于老客户也是要去思考是否可以利用好来让工作是可以更好的来开展的。这些利用起来,把相关的资源都是用好了,那么我们工作也是会更为顺利的去做好,销售的工作是从点滴去做起的,每一笔的销售慢慢的累积才能让我们最后的目标达成,也是不能放过任何一个可以促进我们销售的一个机会,我也是相信我们是可以把工作去给开展好的。当然这个季度由于也是有春节的.原因,所以比其他的季度是时间少了很多,但是如果利用得好,其实也是可以做出突破的,也是需要我们去思考去在工作的开展里面来做的更为顺利才行。这也是我进入到公司的第二年了,在业绩上也是要去做出新的突破,去让自己能在岗位更好的立足,销售的工作如果没有进步,那么也是容易被淘汰的,所以更是自己要去努力。
新的一个季度到来,对于自己来说是机会,同时也是一个危机,而自己也是要去把握好在这个竞争残酷的环境里能作出成绩来,我也是相信自己的能力是可以在这个工作里头去做好的。
销售员年终工作计划500字 篇3
为了认真贯彻落实区委、政府《关于加快建设文化大区的决定》及办事处关于《和谐东胜.情系居民市民文化大讲堂20xx年工作方案》的有关决定,确保各项任务如期圆满完成,20xx年社区文体工作结合实际,特制定计划如下:
一、指导思想
坚持党的基本路线,坚定不移地贯彻宣传执行党的各项方针政策,坚持文化贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,开展丰富多彩、形式多样的社区群众文化活动,不断满足广大群众日益增长的文化生活需求,营造积极健康向上的文化氛围,用优秀的文化作品鼓舞人,用先进的文化理念统领人,为东胜的跨越式发展和构建和谐社会做出新的贡献。
二、工作计划
1、社区文体活动丰富多彩
各社区要组织所辖单位和社区文艺队开展形式多样、内容丰富的群众文化活动,利用辖区单位和街院、小广场在“五一”、“六一”、“七一”、和“重阳节”期间开展内容丰富、形式多样的社区文体活动。文化站积极开展演讲、歌咏比赛、家庭才艺展示及各类体育竞技比赛,将在8月份“文化活动月”期间,利用辖区公安广场,围绕“创建文明城市”组织开展消夏广场文艺演出,各社区要推出一台高质量、高品位的大型文艺演出,让公安广场“每周有演出”、“每天有活动”。活动形成全民参与局面,推动交通街道办事处社区文化、企业文化、校园文化、体育竞技的蓬勃发展,丰富和活跃市民文化体育生活。
各社区要做好参加第六届广场舞大赛、第八届社区文艺汇演的准备工作。完成鄂尔多斯国际那大幕大会,积极组织参加全市企业文艺汇演、歌手大赛等活动。
为了进一步繁荣社区文化,加强社区居民及外来人口的素质教育,各社区要按时间表组织社区课堂、轮流放映电影,提高居民的思想素质和文化素质。
2、提高社区文艺队业务素质
各社区文艺队(秧歌队、健身操、舞队、二人台演唱队、太极拳、剑扇队)根据自身特点,坚持一个社区一个特色,宽幅盖、遍地开花,不断提升文化活动的品位。要积极参与市、区的比赛活动。完成上级主管部门下达的各项任务。锦绣社区文艺队要加紧排练,国家级各类比赛,力争获得好成绩,在年内获自治区群星奖。
3、巩固建设文化室
各社区以被评为市级示范文化室新增图书、报刊、杂志要达标,图书室、活动室全天开放。文化站新增图书500册,新建社区图书达标至2000册。
总之,为保证社区文体工作的顺利开展,文体工作者要经常深入社区文艺队调查、辅导,帮助解决各文体队存在的困难和问题,要积极配合办事处党工委完成上级主管部门给予的各项工作任务。每半年要小结,年终要有总结报告,保证各项任务落到实处,见到实效,促使办事处的文体事业蓬勃发展。
销售员年终工作计划500字 篇4
一、总体工作思路:
遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为:
1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥华宇的系统优势;
2、做标干工程,高品质、高工艺;
3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;
4、维系好相关政府责任部门关系。
二、业务工作目标
xx办事处部门目标:
8000万,分摊到业务万/人;分摊到季度,每季度完成万。
三、工作计划
1、任务及重点突破方向酒店式公寓
1、1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,米上高层。
1、2以华宇的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。
1、3与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。
2、具体计划内容:
2、1了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。
2、2客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。建设信息网、政府招标网,等等;
2、3初步扫盘,了解项目状况。计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?
2、4跟进近期目标客户。
2、5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。
3、客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。
4、大客户的维护
与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的.支持。
5,销售费用管控
1、办事处筹备费用:34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;12把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨:元;其他支出:元;
2、日常费用:9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务招待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总);
3、项目的专项费用(需申请)
6、公司与办事处联动
1、相关人员的培训工作;
2、大客户公关;
3、客户考察等相关任务;
7、工作效率的管控
1、积极的心态;
2、工作的氛围;
3、员工的自我提升;
8、日常工作的管控对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。
销售员年终工作计划500字 篇5
4月份是个春暖花开的季节。3月份不论是辉煌还是昏暗,都已经成为过去,我们每个人都应该具有归零的心态。展开新的工作,迎接美好的每一天。20xx年4月的工作计划如下:
一、将每周例行的培训课提上工作日程。
之前一直都是白经理每周给大家培训,其他人员偶尔会参与其中。从本月开始,培训人员以我为主,两名主管为辅,内容以房地产相关知识为主。其他人员也可以自告奋勇,关于培训就两点要求,一是要积极向上,二是要以工作息息相关。我暂时计划4月份前两节课由我培训,内容为谈客流程及谈客技巧,如果时间允许我想给大家讲一下,关于情商的`问题。这些都与我们的工作和生活息息相关。
二、业绩目标继续努力完成。
4月份的业绩目标目前还暂时未定,但是根据4月份的活动,我们跟开发商申请了一部分优惠的点位和付款比例,这个月的业绩目标一定要比上个月高。不论市场政策出现什么变化,只要我们一心一意的努力总会有希望,所以我计划暂定目标14套。源于本年的销售任务是2.5个亿,在开盘前尽力销售,不能把希望都寄托在开盘,每个人都尽力而为。
三、新人上岗问题。
目前售楼处只有8名可以接客户的销售,还有5名新人,这5名新销售争取早日上岗,达到可以接客户的标准。目前5名新人都已进入到模拟对练阶段,老销售们依然要付出一部分精力。等到新人全部上岗后,售楼处就变成了真正的战场,新人和老人之间就会发生一场没有硝烟的战争。有竞争就是有业绩,“比学赶帮超”才会发挥的淋漓尽致。
四、完善自己的各方面技能。
除了每天的例行工作外,利用闲暇时间多多学习,俗话说“技多不压身”,多学点东西对自己而言是成长所必须的。
以上就是我4月的工作计划,根据白经理制定的业绩,包括提升自己,我都会继续用心的做。争取4月份超额完成任务,这就是我最大的目标。
销售员年终工作计划500字 篇6
公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出20xx年工作计划。
一、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的.销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
二、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
三、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务能力提高到一个新的档次。
五、在地区市建立销售,服务网点
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情景,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
以上是我的销售工作计划,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。
销售员年终工作计划500字 篇7
转眼xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额xxx万元,完成年计划xxx万元的xxx%,比去年同期增长xxx%,回款率为xxx%;低档酒占总销售额的xxx%,比去年同期降低xxx个百分点;中档酒占总销售额的xxx%,比去年同期增加xxx个百分点;高档酒占总销售额的xxx%,比去年同期增加xxx个百分点。
2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况上半年开发商超xxx家,酒店xxx家,终端xxx家。新开发的xxx家商超是成县规模最大的xx购物广场,所上产品为52系列的全部产品;xxx家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,xx大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区xxx家,乡镇xxx家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42系列产品。
4、品牌宣传、推广为了提高消费者对xx酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌xxx个,其中烟酒门市部及餐馆门头xxx个,其它形式的广告牌xxx个。
5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对xxx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保xxx万元销售任务的完成,并向xxx万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
销售员年终工作计划500字 篇8
财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。下面是关于财务年初工作计划:
一、增强财务监督职能
在工作中,严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,对违法违规的活动进行制止,预防财务风险。在报销方面,加强内部监督,严格遵照相关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努力开源节流,使有限的经费发挥最大的作用。
二、科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率
1、加强并规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、效率性和安全性,结合实际,重点加强对房地产项目投资的分析与管理,尽可能地规避因政策变化带来的资金风险。
2、加强与各开户行的合作,搭建安全、快捷的资金结算网络;通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金。库存现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,要继续和各开户行协调,解决大额现金支取难的问题,保障各个项目在下半年秋收季节的大量现金需求。
3、加强对公司资金需求及回笼情况的分析,积极与公司生产经营部门进行信息交流,掌握公司生产经营过程中存在的资金缺口,加大资金筹措力度,提高项目融资贷款能力。为此,新的一年的工作中一方面要克服困难,做好老贷款的还旧续新;一方面要与银行方面保持积极沟通,争取更多条件优惠的贷款,降低融资费用。个人贷款方面,要及时支付到期本金及利息,维护公司信用,为进一步融资创造良好的平台。
三、加强会计核算工作
目前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的基础上进行的,已基本建立电算化为主、手工账为辅,电算化手工账相互印证的核算管理模式,较好的解决了手工核算中的计账不规范和大量重复劳动产生的错记、漏计、错算、重复等错误。下一步将继续加大财务基础工作建设,从票据粘贴、凭证装订、账证登录、报表出具等工作抓起,认真审核原始票据,细化账务处理流程,内控与内审结合,每月进行自查、自检,做到账目清楚,账证、账实、账表、账账相符,使财务基础工作更加规范化。为做好以上工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,不断总结经验及教训,把财务核算工作做得更精细化,能够全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移,为公司领导层决策提供可靠依据。
四、加强与银行、税务等有关部门的合作,积极研究税收政策,合法避税增加效益
在新的一年的工作中,全体财务人员应加强税收政策法规的研究,加强与税务部门对各项工作的联系和协调,需特别关注的是省直地税上至局长下至专管员全部履新,税务方面的交流与沟通要重新开展。
五、组织全体人员积极参加各种形式的在岗培训
财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能够随时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据。在本职工作方面,全体财务人员兢兢业业,基本满足公司需求,但对比公司快速发展,还存在人员业务素质明显偏低、财务管理意识较为淡薄、执行公司高层决策不力、综合协调能力亟待提高等一系列问题。因此,全面深入的学习财务知识,开拓视野,改进工作方法,增强财务管理意识等对财务全体人员十分必要。综上,新的一年将通过每周部门工作例会、平时专题探讨、中财讯会计人员培训等内外结合的方式对财务人员进行在岗培训。进一步完善财务人员知识结构,培养一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才。
六、加强与公司其他部门之间的沟通,资源共享,积极参与公司的各项政策、经营方案的制定,做好参谋工作
新的一年,为完成集团公司本年度目标任务,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好新的一年集团公司及四个子公司营业税、所得税的纳税申报及汇算清缴工作,合理降低各项税务风险。
2、加强公司投标保证金管理,建立投标保证金统计档案,对每一笔投标保证金的收取、支付、退回都详细登记,做到有案可查,变混乱为清晰、变被动为主动。
3、领导带头、全员参与,坚信"办法总比困难多",通过各种途径加大收集材料发票力度,搞好集团公司成本核算,做好新的一年税务稽查的准备工作。这是财务部新的一年的工作重点也是难点。
4、在过去一年的对账工作基础上,将继续分施工项目、分负责人、按照日期分别统计公司开具的每一张发票及甲方支付的每一笔款项,遵循"先内部、后甲方"的对账原则,分别与项目经理、建设单位核对工程款往来账项,重点关注甲方代扣代缴、甲供材及实物抵扣工程款等问题,争取每对一次账都有结果形成并存档,切实维护公司及项目经理的经济利益。
最后,我部门全体人员将紧紧跟随公司的发展步伐,坚持过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为公司全面完成新的一年的目标任务而努力。
销售员年终工作计划500字 篇9
20xx年xx月xx日入职xxxx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职xxxx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;xxxx系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事xxxx带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和xxxx开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了xxxx照明店,xxxx灯饰店,xxxx店以及xxxx建材店等经销商,接下来xxxx所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,xxxx仍有待开发一二家分销,还有xxxx广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导xx总的`大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
我认为业务绝对不是“无业可务”而是:“业精于勤于实于务”。
销售员年终工作计划500字 篇10
一、指导思想:
按照县教育局关于教育装备工作的要求,为继续加快教育装备改造,进一步完善管理制度,不断提升应用水平,促进学校的教育教学质量的提高,特此制定了年初工作计划。
二、工作目标:
1、配合县教育局完成学校教育技术装备硬件设备的配备工作及配齐各功能室设施。
2、充分发挥图书室和实验室功能,更好地为教育教学做好服务工作。
三、主要工作:
(一)加强实验室管理,提升实验室应用水平。
科学组全体教师要对照县局装备室关于实验室管理的标准和要求,继续做好各项工作,提升实验室的管理,促进科学实验教学质量的进一步提升。本学期重点要做好以下几项工作:
1、制订科学仪器使用记录以及做实验的记录,并让学生写实验报告单。
2、做好科学仪器准备室的管理工作,做好新配仪器、药品的登记工作,规范实验仪器的管理和应用,促进实验室工作再上一个新台阶。
3、切实开展科学实验教学,强化实验室常规管理,完善各种台帐资料,确保各类实验开出率100%。
4、开展科学实验教学的教研活动,探索新课程改革下实验室建设新模式,不断提高实验教学的堂课效率。积极参加上级组织的科学自制教具比赛和实验教学论文比赛。
5、继续做好科学实验室的环境布置工作,提高环境育人的效能。
(二)加强图书室建设,提升图书室管理水平。
进一步完善图书室的各项管理制度,加强日常工作管理,不断提高图书室为师生服务的水平和效能。本学期校图书馆室重点要做好以下几项工作:
1、制订《学期图书馆室工作计划》并认真贯彻落实。
2、做好向学生全开架借阅图书工作,在班主任的配合下确保生均借阅图书每学期7-8册。
3、继续做好学生阅览室每周有班级阅读的开放工作,确保有始有终。
4、继续做好图书室环境布置工作,同时完善电脑图书库相关资料。
5、配合学校开展书香读书活动。
(三)加强信息装备管理,提升学校信息化应用水平。
继续加强学校信息装备的管理工作,切实做好相关工作。本学期重点要做好以下几项工作:
1、完成对教学楼普通教室多媒体教育装备设备的重装工作。
2、进一步完善管理制度,对学校现有的信息装备管理实行逐级管理。
3、依据相关要求合理调配各类信息装备,及时做好校内信息装备的统计工作,完成学校信息装备的总帐与分类帐的建设。
4、落实有关专业人员对全校的信息技术应用能力(白板使用)进行1-2次的培训。
5、鼓励各学科教师尽可能使用信息装备辅助教学,提高课堂教学的质量。
(四)加强体艺等功能室管理,促进其它专用教室装备管理水平的提高。本学期认真做好其它各功能室的建设工作,进一步提高各功能室的工作水平。
1、继续完善各相关专用教室的环境布置,创设良好的育人环境。
2、加强现有装备的管理工作,确保装备的使用效能。加强各科、各室的台帐资料管理,根据要求以学科为单位建立总帐与分类帐,完善借还、使用管理制度。各室负责人或落实人员及时写好使用记录,发现装备损坏及时报修。
3、重视各室的设备使用安全,完善安全管理机制,确保无设备使用安全事故发生。
4、加强各科各室教育装备使用的教学研究活动,不断提高教育装备使用的效率。
5、积极组织学生参加体艺课外活动,充分发挥各室教育装备在激发学生学习兴趣,培养特长学生方面的积极作用。
(五)提升网站微信服务功能,发挥其在学校管理宣传中的作用。本学期继续发挥学校网站和各班微信群的管理和服务功能,进一步加大其在宣传学校办学理念和办学成绩上的巨大功效。
1、各部门在开展相应活动时,将活动通知、活动方案、活动报道等尽可能通过微信公众平台向外发布和宣传。
2、对学校网站继续加强安全管理,确保网站正常有序地运行。
3、定期利用将学校取得的成绩向社会公布,进一步加大学校的影响力。
四、其它工作:
1、成立苗堡小学教育装备管理工作领导小组:
组长:
成员:各功能室负责人
2、对各功能室负责人提出具体要求:
(1)各功能室负责人制定出工作计划及工作总结。
(2)随时保持功能室清洁、整洁,所有设备必须入柜上架。
(3)加强各功能室建设,建好装备资产总帐,分账,按要求粘贴好柜号、仪器存放卡、仪器标签,必须做到帐帐相符,帐、卡、物相符。
(4)认真填写各种装备使用表册,分学科详查要求完成的分组实验和演示实验数。
(5)加强图书馆室建设,建好图书总括目录、个别登记、报损登记,认真填写图书使用各种表册。
(6)加强危化药品管理:
第一,要有存放的专用柜;
第二,必须是“双人双锁”,是两人才能取出药品,不要图简便;第三,领取危化品必须根据实验老师需要由使用老师和两位保管员共同核实数量,登记,签字才能发放,要有发放、归还的登记签字册。
(7)各功能室负责人要经常进行查漏补缺,发现无法解决的问题,及时向主管、分管领导反映,争取早日解决。
3、领导小组将定期对使用情况进行检查。
4、各班主任、各科学教师应根据学校要求,科学使用教室或办公室里的学校教育信息装备,充分发挥装备的积极作用,延长装备使用寿命,按要求及时做好相关记录。
销售员年终工作计划500字 篇11
新年刚至,××分行就结合自身实际,抢先抓早,在全面谋划20xx年各项工作的同时,对一季度提出了六项具体工作措施和要求。
一、精心部署早布局,努力实现开门红
早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署,并迅速制订下发了《关于认真做好20xx年一季度重点工作的指导意见》,提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即,到一季度末,营销有效贷款XX0万元;实现财务净收入4750万元,其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元,全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡达到21000张;实现不良贷款净下降500万元,非应计贷款利息清收达到200万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实现各项业务首季“开门红”,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。
二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续稳定增长。
为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目标,一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。
一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民返乡、商品交易活跃等季节性特点,进一步抓好适销产品宣传和柜台服务工作,切实以优质、快捷、高效的`服务赢得广大客户的信赖和支持,不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力,全力确保个人存款大幅度稳定增长。
二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇,有重点地做好客户拜访维护工作,为全年实现机构类客户占有量在县域内达到50%奠定基础。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势,千方百计提高法人客户销售资金归行率,确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”,充分利用广播电视、报纸专栏等媒体,并通过举办银企联谊会、组织上门服务、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动,全方位、多视角宣传金融产品经营优势,进一步提升农业银行的良好形象。
销售员年终工作计划500字 篇12
7月5日,公司在南草坪召开上半年营销工作总结及下半年营销工作计划会议。会议由营销总监陈国嘉主持,营销中心、绵阳办事处及各分公司领导进行了工作汇报和经验交流。总经办、企划部参加了会议。会议全面分析了今年上半年营销工作面临的新问题,进一步统一了思想,明确了方向,为决战下半年营销工作做好了充分的准备。
此次会议的重点是通过回顾上半年的工作来发现问题,并制定下半年营销计划。会上,陈国嘉总监回顾肯定了上半年营销工作取得的成绩。上半年,公司完成业绩3600万,合作项目3000多万,跟去年同期相比实现了较大的增长。他还从团队建设、营销目标、品牌策略等方面对营销中心及各分公司提出了指导意见,希望大家加强责任感,进而产生荣誉感,对公司要建立感情,对未来要树立信心。
营销中心总经理叶建平结合公司营销主要数据,对上半年工作做了综合分析,并介绍了营销中心的管理经验和目前的人员配备、机构设置情况。下半年营销中心将成立售后部门,叶总强调:营销工作,服务才是最重要的,因此售后一定要跟上。同时希望各部门、各单位发扬团队精神,整合系统,为营销工作创造一个良好的环境和优越条件。
机电分公司吴才高总经理在发言中说,上半年300多万的良好业绩,为完成今年目标打下了坚实基础。作为一家没有任何官方背景的民营企业,能取得现在的成就,我们凭借的是真正的实力和过硬的技术。目前机电分公司营销工作的困难主要是必须面对电力改革过程中依然存在的垄断局面,机电分公司将加强营销队伍的建设,提高业务员水平,打消客户顾虑,力争在困境中寻求突破。相信伴随着电力改革步伐的加快,公司将在未来占据更大的市场。 暂时接管电物分公司总经理的栗建峡先生也就目前代管的变电站项目作了介绍,针对现阶段存在的问题发表了意见,并提出了电物营销工作中应及时解决的难题。陈总也发表了个人意见,认为电物分公司当务之急是加大队伍建设的力度。
调试中心吴剑林总经理在介绍上半年业绩时称,调试中心的业务可以说是点多面广,在仅有4名商务代表的情况下,今年上半年自营项目17个,完成业绩200多万。目前中心专业人员储备较高,计划提拔高素质人才分担管理工作,从而抽出更多精力开展营销。他还就现今制度中的不合理的地方提出个人意见,希望公司针对调试业务单项毛利相对较高的特点,通过提高业务提成的方式激励商务代表,刺激销售。营销总监陈总指出,调试中心在营销过程中,重点应突出我们的品牌策略。
会议结束前,陈总再次作了总结讲话。就各单位提出的一些亟待解决的问题作了明示,希望大家面对复杂多变的市场,勇于挑战,自我加压,转变思路,进一步扩大销售队伍。下半年,公司将以业务推介会为抓手,重点突出“科技含量高,节能概念强”的理念,增强公司在重点区域市场的影响力,全面提升公司业务的销售。