污水厂年终工作总结

污水厂年终工作总结实用九篇。

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污水厂年终工作总结 篇1

x区污水处理厂项目经理部成立于20xx年x月x日，工程总造价x万元，现有职工x名，按公司规定组建了四部一室。主要承建的施工任务为：污水处理区的构筑物和建筑物土建工程、给排水管道工程、绿化、配套预埋管线、室内外消防工程、室内外照明工程及厂区道路等工程的施工、安装及交付使用。

建点以来，广大干部、职工在经理部领导的带领下，克服了前期工作的困难，聚精会神抓管理，群策群力抓大干，截止x月底完成土方工程方，沉管灌注桩根。混凝土浇注累计方，钢筋工程x吨以及其它临建工程。完成施工产值2x多万元。较好的完成公司下达的施工生产任务。现将项目经理部的工作总结如下：

一、项目管理与施工生产方面：

1、进点以来，经理部一方面主抓进点安摊，人员调配，另一方面着手抓好项目部的责任成本管理制度的制定，结合项目的实际情况，建立健全每个部门责任成本管理制度、职责、办法和各类台帐，提高了项目经理部的管理质量和工作效率，做到有制必遵、有章必循、有帐必建、有责必负，使经理部的成本管理逐步走向正常、有序、规范的轨道。

2、科学调配，合理组织，进度与效益并重。由于进点晚，人员磨合时间短，对污水处理工艺不熟悉，多项施工工艺与环节相互交叉，地貌又属滨海相沉积平原，全为淤泥式粘土，加之适逢xx地区的多雷阵雨天气，地面积水不易渗透，雨后不能及时施工，有效的'施工时间大大的缩短。在人员的组织上，经理部打破了一层不变的管理与生产模式，根据施工生产需要，不断更新施工安排，以便更适合施工生产发展的需要。刚开始施工时，对人员实行一盘棋式的统一安排，便于协调；大干时以施工技术为龙头，人员安排上以施工技术人员为主力，变统一施工为二个单项施工，成立了二个施工项目队；施工工序较为稳定时，又将两个项目队合并为一个项目队，保持组织结构、人员安排随着施工生产的不断变化进行相应的优化。正是在这种不断的变化中寻求施工生产与人力资源的动态调整，达到了人力与施工组织的有效协调，为全面完成今年施工生产任务垫定了基础。与此同时，经理部还组织工程技术人员倒排工期、细化工作量，并在强化分配机制、调动施工人员积极性上下功夫，先后组织了大干60天、大干120天等活动。以一个月为一施工段，制定奖罚措施，对完成任务的给予重奖，对未完成的要说明原因，并进行重罚，在实施过程中奖惩分明，从而极大地调动了广大干部职工的积极性、创造性、竞争性。经理部每周召开由经理部管理人员、相关协作队伍负责人参加的调度交班会、协调会，加强施工环节的街接，做到施工工序衔接紧凑、科学，对相应环节不畅、造成施工生产被动的，追究责任人与外协队伍的责任，并进行相应的处理，同时做好原因分析，保持整个生产环节的衔接、通畅。

二、安全质量方面

齐抓共管，安全质量处于可控状态。安全工作的管理，不同于其他工作，必须时时保持高度的警惕，警钟长鸣。经理部成立以来，我们始终坚持 “积极预防，从严管理，服务生产，确保安全”的指导原则，不断提高广大职工的安全防范意识，从事故苗头抓起，防范于未然，使安全工作时时保持在可控状态。

安全规章和制度是经验与教训的总结，我们要求全体职工、尤其是管理人员，都必须严格按照安全规章制度办事，履行安全管理责任，不盲目指挥，不侥幸闯关，牢固树立“三全”意识，即全员、全过程、全天候抓安全，强化“党政工团”齐抓共管的安全网络体系。为此，在安全管理中，我们成立了安全监督检查小组，每周、每月定期或不定期有重点地进行安全生产大检查，严查、细防、强堵并举，从根本上堵住了安全责任事故的发生，保证了施工生产的顺利进行。在实际工作中，不断强化“三项管理”，规定经理部所有人员必须坚持早点名制度，坚持在早点名会上有针对性的对职工进行安全讲话，增强职工安全意识，提醒职工做好安全防范。

根据目前污水处理池和进水泵沉井的作业特点，我们坚持“先安全后生产，不安全不生产”的原则。首先认真组织职工学习《施工现场安全技术规范》等安全生产制度，制定严格的安全防护措施，利用职工大会、安全生产调度交班会等各种会议、场合，对职工进行安全教育，克服麻痹思想和侥幸心理；二是签定了《安全生产包保责任书》，项目部与施工队、施工队与班组、班组与个人层层签定，一级包一级，一级保一级；三是对沉井钢筋加工、下沉等高空作业场合，以及对架子工、电焊工、吊车司机等特殊工种进行现场指导，使他们自觉遵章守纪，按操作规程施工；四是对各队、班、组及时通报施工中存在的不安全因素和隐患，提出限期整改措施，对有令不行，有禁不止的项目队及个人，按规定处罚。此外，我们还在醒目和高危区挂上安全标志和警示牌，在基坑周围设置防护栏，确保了安全。同时利用安全包保体系，认真查找安全工作中的漏洞和隐患，采取有力措施将责任落实到人头，利用安全事故实例对管理人员进行安全教育，加强职工的安全意识。由于安全工作的管理到位，目前经理部安全工作始终处于可控状态，没有发生安全责任事故。

在质量上，贯彻响应 “开工必优，一次成优，全面创优；确保‘甬江杯’，争创‘钱江杯’”的质量总目标。经理部根据工程特点制定了完整的质量保证体系，明确各级人员的质量职责和权力，形成了经理部、项目队、作业班组三级横向到边、纵向到底的质量管理、监控网络，严把材料进场关，对各种原材料坚持采用“先实验后使用”的原则，从源头上加强了工程质量的管理力度。为此，我们在施工管理中努力做到以人为本，质量意识优先，牢固树立人人重质量、人人保质量、人人管质量的全员保包质量的观念，强化质量管理体系的各个环节，严抓施工过程中的质量检查。同时，在施工工地悬挂和张贴了质量创优标语，营造重视工程质量的浓厚氛围，有效提高了全体职工质量创优意识。项目总工程师、质检工程师严格抽查施工中的质量状况，发现隐患坚决返工，并予以严处。通过以上这些措施，确保了工程质量稳步上升，目前已完工工程的质量合格率100％ ，整体工程质量处可控状态。

三、党群工作与后勤班务方面：

1、 发挥党群工作优势，促进生产开展。经理部党委下设一个支部两个小组。由于工期紧、任务重，施工工艺不熟悉，对宁波建筑市场要求与标准不了解，给前期的施工生产工作带来被动，许多职工情绪极不稳定。经理部充分发挥党群思想政治工作的优势，积极做好职工的思想疏导工作，努力帮助职工解决生活中的实际困难，稳定了职工的情绪，保证了施工生产的顺利进行。经理部党委通过加强支部建设，开展了“党员先锋工程”、“党员先锋岗”、“党员身边无事故”等活动；工会围绕施工现场开展了劳动竞赛活动，每月评比一次，对劳动竞赛中的优胜者给予奖励；团组织也结合生产开展了“团员示范岗”、“青年安全监督岗”、“青年突击队”等生产突击活动，有力支援了现场施工生产。由于党工团组织活动的正常开展和深化，使得党团工作和党团员的先锋模范作用发挥明显，促进了施工生产的进行，特别是在经理极为困难的关键时期更是起到了稳定队伍、加快生产的作用。

2 高起点、高标准搞好“三工建设”。目前经理部已经建成48间占地20xx多平米的办公生活区（彩钢房），实行办公和住宿分离，内设花池、篮球场、活动室、停车处、旗台、大小餐厅等，大门采用自动折叠门，并制作了形象墙，院内场地全部予以硬化，专门设置了衣物搭晾处。统一购置了木床及床上用品，保持室内整洁一致，并为管理人员定做了服装。

经理部办公区岗位职责已上墙，人员挂牌上岗，驻地宣传设置了“七牌一图”，固定标语两处，充分展示出公司良好形象。

在职工伙食管理上，成立了“伙委会”，定期召开“伙委会”会议，听取职工的意见和建议，分析伙食费使用情况，确保职工饮食安全、卫生、合理。正餐保证三菜一汤，做到荤素搭配，膳食营养合理。

另外，经理部还购进电视机、音响设备、文化体育用品等，并配置了大型太阳能淋浴器，以便职工每日有热水澡洗，同时给每位职工发放了一整套生活用品，提高了职工的生活质量，丰富了职工的业余文化生活。

四、外协队伍管理方面

由于在现场我们主要靠外协队伍施工，如何保证外协队伍稳定、提高外协队伍的施工技能就成了一个十分重要的问题。针对这一情况，我们主要采取了四种方法：一是在竞争中优化外协队伍结构。在选择外协队伍时，我们坚持以“优胜劣汰、公开招录”的方式进行，经过一段时间的考察后，与那些技术好、信誉高的外协队伍建立长期合作关系。对那些技术不合格、又怕苦怕累的外协队伍也绝不留情，及时将他们清退出场；二是让外协队伍“融入”职工队伍当中。我们坚持将外协队伍与员工队伍同教育、同管理、同要求，并实施了一系列关爱外协队伍的举措，建立了占地1000余平方米的外协队伍住宿区，并对其生活小区的水电、卫生、消防等重点环节安排专人管理，为他们创建舒适的生活环境；利用业余时间或雨休日对他们进行全面的安全、质量、施工技术培训，提高他们的劳动技能；安排经理部财务人员按时将工资亲自发放到每个外协队伍人员手中，提高了他们的工作积极性；三是在相互约束中保证工程顺利施工。在施工过程中，外协队伍常常会提出一些不合理的要求，在这些要求得不到满足时就停工，甚至会采取一些过激的行为阻碍施工。为了防止这种事情的发生，我们不管工程大小与否，在现场都坚持安排两支以上的外协队伍同时施工，这样即使某支队伍停工，也不会对整体施工生产造成很大的影响，同时也制订了相应的外协队伍管理办法，约束了那些想以停工相要挟的队伍。通过以上措施，建点以来，经理部没有发生任何外协队伍闹事的现象。

污水厂年终工作总结 篇2

污水公司年度工作总结报告

一、

污水处理成为现代社会中必不可少的环保工作之一。作为一家污水处理公司，我们始终致力于保护环境和促进可持续发展。在过去的一年里，我们取得了一系列重要的成绩。本报告将详细介绍我们的工作进展、成就和面临的挑战。

二、工作总结

1. 污水处理设备的维护和升级

为了确保高质量的处理效果，我们在过去的一年中加大了对污水处理设备的维护力度。我们建立了定期检查和维修体系，加强了设备运行的可靠性和稳定性。我们还进行了设备升级，引入了新的处理技术和设备，以提高处理效率和减少污染物排放。这些措施的实施使我们的处理效果得到了有效的改善。

2. 提高污水处理质量

我们致力于提高污水处理的质量和标准。通过加强监测和管理，我们确保了污水处理达到相关法规和标准要求。同时，我们开展了员工培训和技术交流活动，提高了员工的专业水平和处理技能。这些举措的实施使得我们的污水处理质量在同行业中有了很大的提升。

3. 创新科研和技术应用

在传统污水处理方法的基础上，我们积极进行科研和技术应用的创新。我们与科研院所合作，探索新的处理方法和技术，以适应不同情况下的处理需求。我们还引进了智能化设备，实现自动化操作和数据管理，提高了处理效率和数据精度。

4. 加强与相关部门的合作

我们与相关部门建立了紧密的合作关系，形成了多方合力。我们积极参与各类环保活动和会议，提供技术支持和保障，同时推动了政策的落实和执行。我们还与国内外的污水处理公司开展合作，借鉴他们的经验和先进技术，推动行业的发展。

三、成就

1. 处理量大幅增加

通过设备升级和技术改进，我们的污水处理量大幅增加。去年，我们处理的污水量较上年增长了30%，达到了创纪录的水平。这为我们赢得了客户的好评和口碑。

2. 减少污染物排放

通过技术创新和管理提升，我们成功减少了污染物的排放量。去年，总排放量较上年减少了20%，其中重金属和有害物质排放减少幅度更大，分别达到了30%和40%。

3. 安全生产和劳动保护

我们高度重视安全生产和劳动保护工作。通过加强安全培训和设备维护检修，我们实现了安全事故的零发生。同时，我们积极关注员工的身心健康，开展健康管理和心理辅导活动。

四、面临的挑战和展望

1. 技术更新和升级

虽然我们在技术上取得了一些突破，但仍面临一些技术瓶颈。我们需要不断推进技术更新和升级，引进更先进的处理方法和设备，提高处理效率和质量。

2. 资金和资源压力

随着处理量的增加和技术创新的推进，我们的资金和资源压力也在增加。我们需要寻求更多的合作机会和资金支持，以保证我们的持续发展和改进。

3. 环保政策和法规

环保政策和法规的推进对我们的运营和发展影响很大。我们将密切关注相关政策的变化，并及时调整工作策略和处理方法，以满足新的要求。

在过去的一年中，我们取得了显著的成就。我们将继续努力，以更高的目标和更严格的标准要求自己，在环保领域持续发展和进步。感谢各位合作伙伴和员工的支持和努力，也希望在未来的日子里能够得到大家的进一步支持和鼓励。我们相信，通过共同努力，我们能够为建设环保美丽的家园贡献更多。

污水厂年终工作总结 篇3

20xx年，我局承担的“乡镇污水治理”民生工程，均按照要求抓好落实，现将一年的工作开展情况总结报告如下：

一、工程进展情况

根据中共安徽省委办公厅、安徽省人民政府办公厅《关于印发安徽省农村人居环境整治三年行动实施方案的通知》（皖办发〔20xx〕26号）精神，我市到20xx年需建设32个乡镇政府驻地生活污水处理设施。该项工作于20xx年启动，前期由市住房城乡建设部门牵头，20xx年6月移交生态环境部门牵头后，我局组织各县区生态环境分局梳理前期建设情况、分析存在问题，定期开展现场检查，共发通报13次。市委、市政府领导专题调度、带队督查10余次，强力推进项目建设。

目前年度目标全市12个乡镇政府驻地污水处理设施已完成，另外，到20xx年需建设32个乡镇政府驻地生活污水处理设施，目前均已基本建成，其中投入试运营13个。

二、存在问题

（一）多数项目审批手续不完善。全市有24个乡镇政府驻地污水处理厂的土地证未办理，主要有三种情况：一是因选址问题无法办理土地证（浮山镇选址在风景保护区，胥坝乡选址在淡水豚保护区，天门镇选址在规划住宅区，铜山镇选址有色公司国有土地、安铜办选址在集体建设用地）；二是乡镇未交土地证办理费用（枞阳县大多数乡镇土地报批手续省自然资源厅已核费，但乡镇都未向县自然资源和国土局缴纳办理土地证的费用）；三是正在走报批程序（灰河乡、陈瑶湖镇、老洲镇土地报批已提交省自然资源厅待批复）。土地证未办理导致施工许可证、规划许可证、工程质量安全监督申请等手续无法办理，同时影响项目后期验收。根据我市民生工程审计报告，枞阳县部分污水处理厂项目建议书、勘察及设计均直接委托第三方，未公开招投标，不符合相关程序要求。

（二）后期通过验收难度较大。根据省生态环境厅关于乡镇污水处理厂正常运行指标的征求意见稿，乡镇的`污水管网覆盖率超过70%，进水COD≥100mg/L或氨氮≥25mg/L。目前已经建成运行分污水处理厂普遍存在进水量不足，进水浓度低，不能正常运行或运行负荷率低的问题。主要原因有三个：一是前期设计规模偏大，污水处理厂前期设计时未考虑常住人口及实际收水量，普遍存在设计规模偏大的问题。以横埠镇为例，设计规模5000吨/天，镇区常住人口2.4万人，镇区加开发区每天用水量2500吨，理论收水量约2000吨，实际进水量1200吨；二是管网覆盖率低，受农村地形条件限制以及农户抵制情绪等诸多原因影响，乡镇污水收集工程难度大，入户管网接管率很低，多数乡镇污水管网覆盖率不足70%，导致进水水量不足；三是雨污分流不彻底，镇区老旧小区、学校、医院等居民集中区雨污分流不彻底，管网建设不规范，污水向外渗漏、雨水进入管网等现象较多，影响污水厂进水水质。

三、下步工作安排

（一）深入开展问题排查。按照《安徽省生态环境保护委员会办公室关于持续深入排查农村生活污水治理问题的通知》（安环委办﹝20xx﹞129号）的要求，全面排查所有污水处理设施的建设和运行问题，重点加强入户支管网排查整改，逐项建立问题、任务、标准、责任四个清单，科学制定整改措施，提高污水处理设施收集和处理率。

（二）抓好长效常态运营。鼓励县区通过运用专业化、市场化运作模式，做好污水管网、处理设施运行维护工作，防止发生建而不用、长期空转等问题。加大污水处理设施达标排放监督管理，对日处理20吨以上的污水处理设施开展定期监测，确保水质符合相关规定。

污水厂年终工作总结 篇4

20xx年，污水处理厂在公司各级领导的关心和指导下，在公司各部室和运行单位的指导配合及全体员工的辛勤努力下，按照公司发展规划，顺利完成了20xx年的工作任务。

20xx年，未发生重特大事故，未发生人身伤亡事故。无责任区域内消防安全事故。未发生重大交通事故。设备、设施、财产、物资安全，无经济损失发生。

主要工作完成情况及成效：

一、完成了运行规程编制的工作

污水厂20xx年11月试运行，由于没有系统的运行规程作为技术支持。为此，污水厂在20xx年，根据运行需要，完成了运行规程初稿的编制工作，并于今年上半年，在初稿的基础上，按照公司的要求，进行了多次改版，最终完成了运行规程的编制工作，已通过公司审核下发。

二、推动主体责任年活动的开展

1、分解污水厂安全生产目标，明确安全职责

按照公司规定对污水厂安全生产目标进行了分解，逐级签订了责任书，明确每个了员工在污水厂年度安全生产工作中应承担的责任。同时，依据安全生产责任制规定，污水厂按照“一岗双责”要求对污水厂各岗位安全生产责任进行了分解，规定了各岗位的安全生产职责内容，和考核标准，明确并各岗位人员安全责任。确保安全生产目标明确，责任清晰。使安全工作步入“常态化、标准化”机制。

2、完成了污水厂危险源辨识及防控措施和现场应急处置方案的修订工作

20xx年，根据公司工作安排，污水厂完成了现场危险源辨识及防控措施和现场应急处置方案的编制工作。20xx年4月按照公司要求及现场环境的变化，污水厂再次组织员工进行了危险源辨识及防控措施的讨论，并在讨论的基础上，完成了污水厂危险源辨识及防控措施修订工作。11月，根据公司要求，污水厂完成了现场应急处置方案修订工作。

3、完成了污水厂隐患排查清单的编制工作

污水厂按照主体责任年工作要求，根据公司生产经营性质和工艺设备、危险程度等实际，深入辨识污水厂危险有害因素，在公司领导的指导下，制定了厂级级、班组级的安全隐患排查清单，明确排查内容、排查周期、责任部门和责任人员等内容。实现了隐患排查项目清单化。并结合隐患排查清单中的内容，对员工的年度目标责任进行了细化，明确了员工的岗位职责和安全职责，使清单中的每一项工作都有明确的人员负责，做到了责任落实到个人。

4、制定了设备、设施巡检标准

污水厂根据设备、设施的完好标准，制定了污水厂制定设备、设施巡检标准，明确各设备季度、月度、日常巡检项目及完好标准。各员工依据巡检标准进行设备巡检。使员工在安全检查时，做到会查、会报、会改隐患，以及“何时查、查什么”。

5、隐患排查、治理工作和设备维护工作

根据公司隐患排查治理制度的规定和污水厂工作需要，建立了隐患排查治理计划和责任制，形成全员、全过程排查安全隐患，每月组织员工进行隐患排查，并结合安全管理重点、季节特点、节假日等由污水厂负责人带队全体员工参加，进行安全隐患排查。对排查出的隐患，明确了治理责任人和期限，及时进行了处理。做到了隐患查治常态化。

在设备维护方面，污水厂按照制定的年度检修、维护计划完成了检修、维护任务。在春检工作结束后，根据每台设备的特性，制定了设备维护验收标准，将设备在维护过程中需要检查的项目、完好的标准以及维护需要达到的标准、备品备件使用情况等内容制作成电子表格。员工在今后的维护工作中，只需按照表格内容进行工作就能够完成各设备的维护和验收工作，既减少了工作量，为今后的检修维工作提供依据。

三、污水处理系统运行工作

五月份，污水厂根据公司和环保局要求，将污水处理系统投运。为保证早日实现出水水质达标，污水厂进行了多种方案的尝试，但效果不明显。8月根据公司安排，对1、2#滤池进行改造。目前，改造工作已结束，正在进行运行调试和生物膜培养阶段。同时污水厂于6月22日完成和第三方运营单位的对接工作，并按照环保局要求完成了在线监测站房的施工工作，实现了在线监测数据的上传。10月，在没有设备厂家进行指导的情况下，在污水处理厂全体运行员工的努力下，历经多次试验和总结，完成了污泥脱水机的调试和出泥工作。已能正常出泥。

四、加强员工技能培训，不断提高员工专业素质

污水厂按照公司《安全教育培训制度》规定开展安全生产教育培训工作。主要包括安全规程、管理制度、责任制、危险源辨识、新员工(转岗)安全教育、应急预案培训等方面的内容，

并组织员工观看事故案例视频，进行对照性的学习和讨论，并按照“制度规程、作业环境、人员教育”三个方面进行对照梳理、举一反三。同时做好培训效果评估和不断改进工作，不断提高员工的安全意识和业务技。

五、厂区绿化、美化工作

污水厂为做好厂区内的绿化、美化工作，在4月份制定了厂区美化提升计划，在进厂道路两侧、反冲洗水池西侧、滤池两侧、车间四周补植了马兰、金叶榆、石竹和枣树。并根据不同时期绿化养护的需要组织人员进行相关工作，有效地保证了绿化工作的顺利进行，经过员工共同努力污水厂环境有了较大的改变。

六、在党建工作方面，污水厂紧跟公司党委的步伐，加强污水厂党建工作。

除了积极参加党支部的各项活动外，还在污水厂制作了党建工作展板，并动员员工积极向党组织靠拢，目前污水厂员工均已向党组织递交了入党申请书。jk251.coM

污水厂年终工作总结 篇5

一、污水处理征收标准顺利调增

按照郴政办号文件精神，自年市政府的大力支持下，城区污水处理征收标准调整听证会于4月28日顺利召开，几经努力，自2年6月1日起污水处理费征收标准调顺利调增至0.4元/吨。

二、全年实现安全生产，经营指标喜人

（一）、全年实现安全生产，圆满完成生产计划

安全生产是企业经济工作的生命线。我厂以六月安全生产月为契机，坚持贯彻“安全第一、预防为主”的方针，通过张贴宣传画、发放资料、组织安全知识培训等手段，使安全意识深入人心。在工作中，广大员工严格遵照操作规程，全年顺利实现了无事故安全生产。

根据污水进水能力及污水厂调试要求，今年省建厅下达的全年任务指标为污水处理量。从市环保局环境监测（定期和不定期抽查）的情况来看，出水水质各项必检指标平均值检测情况如下：codcr，bod，ss，总磷国家一级标准的规定。

11月12日，污泥脱水间设备调试成功，回流污泥实现正常脱水出泥，泥饼含水率≤70%，符合国家的有关标准。

(二)、活性污泥培养取得圆满成功

我厂采用的是改良型氧化沟工艺，为确保污水的处理效果，首先需要对活性污泥进行培养和驯化。自资金紧张等困难，在曝气机、推流器设备不正常的情况下，制定了一套详细的、可行的方案。确保了菌种部分成活。6月，设备调试均趋于正常。我们又开始进行第二轮的培菌工作。菌种繁殖呈上升态势，活性污泥浓度达到正常值，有效的保证了出厂水达国标。

三、强化节约意识，成本控制卓有成效

为积极响应国家提出的创建节约型社会的号召，根据公司的统一部署，结合我厂实际情况，污水处理厂在全厂范围内开展了一系列的创建“节约型污水厂”的活动。

厂领导主持召开由各科室负责人、班组长参加的生产专题会议，要求广大员工自觉提高节约意识，从身边的小事做起、从工作的点滴入手，开展“节约一张纸、节约一度电、节约一滴水、节约一升油”活动，使节约意识深入人心。

污水处理费征收标准虽调增至0.4元/吨，但相对于我厂的现行运行成本0.812元/吨来说，这个标准远远不能满足我们正常生产需要。所以怎样节能降耗，把成本减至最低，是我厂面临的的问题。我厂重点抓了如下工作：

（一）、推行技术革新，节约增效

活性污泥培养和驯化是我厂上半年的一项重要工作。但自结合前期经验后决定大胆启用以保证菌种存活为主要目的的生产工艺来降低生产成本。此措施分两步实施：第一步是间歇式进水、间歇式曝气；第二步是启动2系统，实现连续进水，连续出水。通过该方案的实施，加之天气转暖有利于菌种生长，活性污泥菌种繁殖呈上升态势，活性污泥浓度达到正常值，而且生产电耗也由原来的3880元/天降至2187元/天，后期30天的培菌共节约资金50790元。

在运行过程中，我们发现原有套筒阀由于技术缺陷，不能实现水流的顺利阻隔，影响正常生产。经多方进行比较，我厂技术人员集思广益，自行设计了“内筒顶部加盖钔板”的改造方案。在安装公司的大力支持下，仅用一天时间就顺利改造完毕。由于改造方案合理，现在运行情况良好，操作也变得更为方便，真正做到了“工期短、费用少、效果好”。据估算，与其他的方案相比可节约资金近6万元。

同时，我厂还完成了厂区内的回用水改造。改造后，厂区内的脱泥机用水、绿化用水、道路冲洗、消防用水均可以采用回用水。以脱泥机用水为例，每天开机6个小时耗水240吨，以一年200天的运行天数计算，一年下来可节约用水48000吨，节约水费96000元；以绿化用水为例，夏季气温高时一天的绿化用水高达120吨，一年下来大约需要15000吨的绿化用水，采用回用水后，预计可节省水费近30000元。

（二）、从细节入手，将“节约一度电、节约一升油、节约一张纸、节约一滴水”活动落到实处

节约不是空口凭说，应该落到实处，分解到每个岗位、每个员工。办公室一是加强了办公用品及食堂日常易耗品的管理。制定出台了《办公用品管理办法》，坚持“事先计划、统一购买、统一发放”的原则，控制非工作需要的办公损耗；二是抓好“三节工作”，即节电、节水、节纸。下班时，关闭电灯、空调、电风扇、排气扇、取暖器、饮水机等设施电源，做到“人走灯灭、人走机关”。通过文档的合理编排，尽量减少用纸、打印数量，打印时提倡双面用纸，且注重打复印纸张的再利用。要求员工做卫生和上洗手间时随手关闭水龙头，如遇水龙头有滴漏现象，及时通知机修人员进行维修。三是规范用车管理，出台了《车辆运行管理办法》，出车必须事先填写申请表，办公室可根据轻重缓急进行合理安排行驶线路，节约油耗。车辆维修、保养应填写维修（保养）申请表，对于不合理的项目给予删减，控制修理费用。特别是今年9月，针对交通车单位油耗大的特点，逢周末时，我们使用单位油耗较低的五十铃接送员工，实施3个月以来，共节约用油420升。四是控制各部门话费。核定统一的话费标准，对于结算时超支部分严格分解到个人，电话费得到了有效的'控制。

通过以上举措的实施，我厂的各项费用得到了明显的控制，节能降耗取得了阶段性的成效。

四、管理人性化、规范化、科学化，员工整体素质不断提高

（一）推行竞聘上岗、定岗定薪，实现改制后的平稳过渡

在公司的统一部署下，我厂通过严格、规范的考核选拨出了自己的管理队伍，一般员工的工种分配也随后完成。在执行公司薪酬制度的基础上，我们结合本厂的实际情况，灵活考虑了各种综合因素，对部分员工的工资做出了一定调整，并得到了广大员工的理解和支持。在运行中，依据生产实际进行了几次小范围的人员调整，人力资源得到了最合理的优化。现广大员工心态平和、稳定，安心本职工作。

（二）完善规章制度、建立激励机制，员工工作积级性大大提高

为规范管理，我厂将各科室（班组）的岗位职责、操作规程以及相关的管理制度汇编成册，发放到科室（班组）组织学习。在实际工作中，坚持制度化、科学化管理，员工自我约束能力不断增强。通过规章制度的落实与执行，我厂的日常管理更为规范。同时，为规范经营，在公司投资发展部的前期大力支持下，经过省市环保局专家多次严格的检查、审核，我们终于在9月30日取得了《环境污染治理设施运营资质生活污水甲级证书》，成为今年国家环保总局审批领证的八家单位之一。

今年工作能力和工作态度进行正确评价，利用浮动薪酬、调动、晋升以及教育培训等管理手段，提高每个员工的素质、能力和工作热情，从而提高公司的经济效益。我厂在此基础上，进一步出台了奖励先进的相关措施，即每月评选出在工作中涌现出来的吃苦耐劳、乐于奉献、勇于创新的优秀员工，给予全厂通报表扬和一定的物质奖励。到目前为止，我们已经奖励表现突出的员工向上、民主、和谐的工作氛围。

（三）多种形式相结合，加强业务培训，提高员工队伍素质

为使企业立于不败之地，只有不断提高员工素质，增强企业团队精神。为此，我厂采取“引进来”的方式，多次组织员工进行业务培训，培训内容涉及：工艺流程基础知识、城市污水处理操作规程、污水厂运行管理要求、自动化控制系统基本原理、安全生产知识、环保政策法规等知识，进一步加深了员工对本厂基本情况的了解，掌握本岗位各种机械设备的运行操作规范，具备处理突发、应急事件的能力。同时，我们还采取“走出去”的方式加强技术骨干的业务能力。今年，先后派出技术人员去往长沙二污、惠州污水厂实地考察、学习，为活性污泥菌种驯化、自动化运营管理以及生产设备的运行、维护积累了宝贵的经验。我们还委派员工参加了由省排水协会组织的为期半个月的化验人员业务培训，污水化验人员的业务素质得到增强。除此之外，我厂还积极开展爱岗敬业活动，并将该活动与绩效考核紧密结合起来，通过这一系列的连动措施，员工的业务技能和实际操作水平得到大幅的提高。

（四）营造人文管理氛围，建立有自己特色的企业文化，为员工提供一个成长和发展的空间

“绿色人文、治污净水、开拓创新、造福人类”是我厂的质量、环境方针。我们也是这样努力去做的。年龄结构轻、思想活跃是污水厂员工的一大特色。怎样顺应年轻人的特点，充分发挥他们的优势与特长，是厂领导一直考虑的问题。厂领导不是一味的抵触，而是加以适度的引导。为鼓励那些有一定写作基础热爱文学的青年，厂部经研究决定，对在公司内部刊物《南方水务》《郴州日报》等省市报刊上积极投稿的员工给予一定的物质奖励。为员工提供了一个展现自己才华的平台。

同时，根据员工工作的实际需要，我厂在原员工食堂仅开设中餐的情况下，增设了节假日餐及晚餐，解决了上倒班人员的后顾之忧。此外，还增设了活动室，解决了厂区地理位置偏僻、员工中午回家不便的“老大难”问题。另外，我厂还从有限的活动经费中划拔出资金，添置了乒乓球台、羽毛球拍等体育用品，极大地丰富员工业余文化生活。

污水处理工程作为保护郴江河水体，保持我市可持续发展，造福郴城的基础设施建设项目，对于解决城市污染问题，提高市民生活质量，为我市创建“全国优秀旅游城市”和“全国卫生文明城市”发挥了不可替代的作用。同时，污水厂也是各级主管部门关注的焦点。今年我们接受了杨正午书记、省市环保局专家组、省建设厅视察组、省建设厅领导、省“八件实事”督察组以及“质量万里行”记者团的检查，并得到了领导和专家们的一致好评。

五、存在的问题和下年度的工作计划

污水处理行业是个新兴的朝阳企业，不管是在经营管理还是在具体的业务操作上，我们都还处于摸索阶段。只能边学习边工作，从业人员的业务水平和排故能力、应变能力都还有待提高。

年我们的主要工作目标是：确保安全生产，努力完成省建设厅下达的污水处理量指标。在完成生产任务的同时狠抓内部管理，实现四个“确保”：确保安全生产、确保设备正常运行、确保生产消耗控制到最低、确保出厂水质达标排放。同时，我厂还将继续加强对从业人员的专业技术培训，提高从业人员的操作技能。

污水厂年终工作总结 篇6

我是运营部门的一员，很高兴、同时也很荣幸在这辞旧迎新之际，能够汇报自己在里面的工作情况。

我是污水处理厂的一名新员工，这一年时间的工作实践让我有机会目睹我厂的成长与进步，而回首这一年的工作，我感慨颇多。在工厂领导的正确指导和悉心关怀下，我厂沿着科学发展的路线不断前进，逐渐走向成熟，为南畲朗污水处理厂的环保事业做出了杰出的贡献。而我个人，也随着厂子的进步得到完善和提升，理论水平和技术管理能力有了大幅的跨越。接下来，我从以下几个方面进行工作总结，并诚挚地希望各位领导和同事们给予指导。

一、在工作态度方面，我思想端正，求真务实，能以积极上进的态度对待工作，一丝不苟，敬业奉献。我深知，我的工作是光荣的、伟大的、高尚的，在这个大力提倡科学发展、和谐社会的时代，低碳、绿色、清洁、环保是永恒的主题。我国国民经济与建设的规划纲要建议中也提出，要坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点。所以，我怀着朴实的态度，勤勤恳恳工作，时刻走在前列，在思想上视工作高于一切。

二、在工作业绩方面，我积极创先争优，严格把关，不断优化管理方法和思路。自我厂运营以来，不断地进行设备调试，我在最短的时间内熟悉新设备和新的操作程序，使新设备在最大程度上发挥了作用，提高了工作效率，并保证了工作中各项流程的安全和顺畅，创造了零失误率，圆满完成年终指标!当然，这与同事们的密切配合是息息相关的，全厂职工们的团结和融洽也是我工作中的重要动力。

三、我想借此机会剖析一下自身存在的不足和具有的优势，以明确在未来工作中努力的方向。我是一名普通职工，在与年轻职工的共事和交流过程中，我感受到年轻人所具有的蓬勃的生机与活力，他们较高的科学文化素质和熟练学习和应用新技术的能力让我认识到自己存在的差距，在新的一年里，我也要不断加强学习，与时俱进，创新思想。同时保持自身经验丰富、沉稳持重、任劳任怨的优点，改进方法，提高效率，保证污水净化过程的安全、高效。

回首过去，几多风雨;展望未来，信心满怀。相信在工厂领导的带领下，在同事们的支持下，我会继续努力，争取创造更好的成绩，期望大家给予监督和指导!也相信我们的污水处理厂实现新的辉煌!最后，衷心地祝愿各位领导和同事们在工作顺利!万事如意!身体健康!合家幸福!

污水厂年终工作总结 篇7

一、污水处理征收标准顺利调增

按照郴政办号文件精神，自市政府的大力支持下，城区污水处理征收标准调整听证会于4月28日顺利召开，几经努力，自20xx年6月1日起污水处理费征收标准调顺利调增至0.4元/吨。

二、全年实现安全生产，经营指标喜人

（一）、全年实现安全生产，圆满完成生产计划

安全生产是企业经济工作的生命线。我厂以六月安全生产月为契机，坚持贯彻“安全第一、预防为主”的方针，通过张贴宣传画、发放资料、组织安全知识培训等手段，使安全意识深入人心。在工作中，广大员工严格遵照操作规程，全年顺利实现了无事故安全生产。

根据污水进水潜力及污水厂调试要求，今年省建厅下达的全年任务指标为污水处理量。从市环保局环境监测（定期和不定期抽查）的状况来看，出水水质各项必检指标平均值检测状况如下：codcr，bod，ss，总磷国家一级标准的规定。

11月12日，污泥脱水间设备调试成功，回流污泥实现正常脱水出泥，泥饼含水率≤70%，贴合国家的有关标准。

(二)、活性污泥培养取得圆满成功

我厂采用的是改良型氧化沟工艺，为确保污水的处理效果，首先需要对活性污泥进行培养和驯化。自资金紧张等困难，在曝气机、推流器设备不正常的状况下，制定了一套详细的、可行的方案。确保了菌种部分成活。6月，设备调试均趋于正常。我们又开始进行第二轮的培菌工作。菌种繁殖呈上升态势，活性污泥浓度到达正常值，有效的保证了出厂水达国标。

三、强化节约意识，成本控制卓有成效

为用心响应国家提出的建立节约型社会的号召，根据公司的统一部署，结合我厂实际状况，污水处理厂在全厂范围内开展了一系列的建立“节约型污水厂”的活动。

厂领导主持召开由各科室负责人、班组长参加的生产专题会议，要求广大员工自觉提高节约意识，从身边的小事做起、从工作的点滴入手，开展“节约一张纸、节约一度电、节约一滴水、节约一升油”活动，使节约意识深入人心。

污水处理费征收标准虽调增至0.4元/吨，但相对于我厂的现行运行成本0.812元/吨来说，这个标准远远不能满足我们正常生产需要。所以怎样节能降耗，把成本减至最低，是我厂面临的最大的问题。我厂重点抓了如下工作：

（一）、推行技术革新，节约增效

活性污泥培养和驯化是我厂上半年的一项重要工作。但自结合前期经验后决定大胆启用以保证菌种存活为主要目的的生产工艺来降低生产成本。此措施分两步实施：第一步是间歇式进水、间歇式曝气；第二步是启动2系统，实现连续进水，连续出水。通过该方案的实施，加之天气转暖有利于菌种生长，活性污泥菌种繁殖呈上升态势，活性污泥浓度到达正常值，而且生产电耗也由原先的3880元/天降至2187元/天，后期30天的培菌共节约资金50790元。

在运行过程中，我们发现原有套筒阀由于技术缺陷，不能实现水流的顺利阻隔，影响正常生产。经多方进行比较，我厂技术人员集思广益，自行设计了“内筒顶部加盖钔板”的改造方案。在安装公司的大力支持下，仅用一天时间就顺利改造完毕。由于改造方案合理，此刻运行状况良好，操作也变得更为方便，真正做到了“工期短、费用少、效果好”。据估算，与其他的方案相比可节约资金近6万元。

同时，我厂还完成了厂区内的回用水改造。改造后，厂区内的脱泥机用水、绿化用水、道路冲洗、消防用水均能够采用回用水。以脱泥机用水为例，每一天开机6个小时耗水240吨，以一年200天的运行天数计算，一年下来可节约用水48000吨，节约水费96000元；以绿化用水为例，夏季气温高时一天的绿化用水高达120吨，一年下来大约需要15000吨的绿化用水，采用回用水后，预计可节省水费近30000元。

（二）、从细节入手，将“节约一度电、节约一升油、节约一张纸、节约一滴水”活动落到实处

节约不是空口凭说，就应落到实处，分解到每个岗位、每个员工。办公室一是加强了办公用品及食堂日常易耗品的管理。制定出台了《办公用品管理办法》，坚持“事先计划、统一购买、统一发放”的原则，控制非工作需要的办公损耗；二是抓好“三节工作”，即节电、节水、节纸。下班时，关掉电灯、空调、电风扇、排气扇、取暖器、饮水机等设施电源，做到“人走灯灭、人走机关”。通过文档的合理编排，尽量减少用纸、打印数量，打印时提倡双面用纸，且注重打复印纸张的再利用。要求员工做卫生和上洗手间时随手关掉水龙头，如遇水龙头有滴漏现象，及时通知机修人员进行维修。三是规范用车管理，出台了《车辆运行管理办法》，出车务必事先填写申请表，办公室可根据轻重缓急进行合理安排行驶线路，节约油耗。车辆维修、保养应填写维修（保养）申请表，对于不合理的项目给予删减，控制修理费用。个性是今年9月，针对交通车单位油耗大的特点，逢周末时，我们使用单位油耗较低的五十铃接送员工，实施3个月以来，共节约用油420升。四是控制各部门话费。核定统一的话费标准，对于结算时超支部分严格分解到个人，电话费得到了有效的控制。

通过以上举措的实施，我厂的各项费用得到了明显的控制，节能降耗取得了阶段性的成效。

四、管理人性化、规范化、科学化，员工整体素质不断提高

（一）推行竞聘上岗、定岗定薪，实现改制后的平稳过渡

在公司的统一部署下，我厂通过严格、规范的考核选拨出了自我的管理队伍，一般员工的工种分配也随后完成。在执行公司薪酬制度的基础上，我们结合本厂的实际状况，灵活思考了各种综合因素，对部分员工的工资做出了必须调整，并得到了广大员工的理解和支持。在运行中，依据生产实际进行了几次小范围的人员调整，人力资源得到了最合理的优化。现广大员工心态平和、稳定，安心本职工作。

（二）完善规章制度、建立激励机制，员工工作积级性大大提高

为规范管理，我厂将各科室（班组）的岗位职责、操作规程以及相关的管理制度汇编成册，发放到科室（班组）组织学习。在实际工作中，坚持制度化、科学化管理，员工自我约束潜力不断增强。通过规章制度的落实与执行，我厂的日常管理更为规范。同时，为规范经营，在公司投资发展部的前期大力支持下，经过省市环保局专家多次严格的检查、审核，我们最后在9月30日取得了《环境污染治理设施运营资质生活污水甲级证书》，成为今年国家环保总局审批领证的八家单位之一。

今年工作潜力和工作态度进行正确评价，利用浮动薪酬、调动、晋升以及教育培训等管理手段，提高每个员工的素质、潜力和工作热情，从而提高公司的经济效益。我厂在此基础上，进一步出台了奖励先进的相关措施，即每月评选出在工作中涌现出来的吃苦耐劳、乐于奉献、勇于创新的优秀员工，给予全厂通报表扬和必须的物质奖励。到目前为止，我们已经奖励表现突出的员工向上、民主、和谐的工作氛围。

（三）多种形式相结合，加强业务培训，提高员工队伍素质

为使企业立于不败之地，只有不断提高员工素质，增强企业团队精神。为此，我厂采取“引进来”的方式，多次组织员工进行业务培训，培训资料涉及：工艺流程基础知识、城市污水处理操作规程、污水厂运行管理要求、自动化控制系统基本原理、安全生产知识、环保政策法规等知识，进一步加深了员工对本厂基本状况的了解，掌握本岗位各种机械设备的运行操作规范，具备处理突发、应急事件的潜力。同时，我们还采取“走出去”的方式加强技术骨干的业务潜力。今年，先后派出技术人员去往长沙二污、惠州污水厂实地考察、学习，为活性污泥菌种驯化、自动化运营管理以及生产设备的运行、维护积累了宝贵的经验。我们还委派员工参加了由省排水协会组织的为期半个月的化验人员业务培训，污水化验人员的业务素质得到增强。除此之外，我厂还用心开展爱岗敬业活动，并将该活动与绩效考核紧密结合起来，通过这一系列的连动措施，员工的业务技能和实际操作水平得到大幅的提高。

（四）营造人文管理氛围，建立有自我特色的企业文化，为员工带给一个成长和发展的空间

“绿色人文、治污净水、开拓创新、造福人类”是我厂的质量、环境方针。我们也是这样努力去做的。年龄结构轻、思想活跃是污水厂员工的一大特色。怎样顺应年轻人的特点，充分发挥他们的优势与特长，是厂领导一向思考的问题。厂领导不是一味的抵触，而是加以适度的引导。为鼓励那些有必须写作基础热爱文学的青年，厂部经研究决定，对在公司内部刊物《南方水务》《郴州日报》等省市报刊上用心投稿的员工给予必须的物质奖励。为员工带给了一个展现自我才华的平台。

同时，根据员工工作的实际需要，我厂在原员工食堂仅开设中餐的状况下，增设了节假日餐及晚餐，解决了上倒班人员的后顾之忧。此外，还增设了活动室，解决了厂区地理位置偏僻、员工中午回家不便的“老大难”问题。另外，我厂还从有限的活动经费中划拔出资金，添置了乒乓球台、羽毛球拍等体育用品，极大地丰富员工业余文化生活。

污水处理工程作为保护郴江河水体，持续我市可持续发展，造福郴城的基础设施建设项目，对于解决城市污染问题，提高市民生活质量，为我市建立“全国优秀旅游城市”和“全国卫生礼貌城市”发挥了不可替代的作用。同时，污水厂也是各级主管部门关注的焦点。今年我们理解了杨正午书记、省市环保局专家组、省建设厅视察组、省建设厅领导、省“八件实事”督察组以及“质量万里行”记者团的检查，并得到了领导和专家们的一致好评。

五、存在的问题和下年度的工作计划

污水处理行业是个新兴的朝阳企业，不管是在经营管理还是在具体的业务操作上，我们都还处于摸索阶段。只能边学习边工作，从业人员的业务水平和排故潜力、应变潜力都还有待提高。

年我们的主要工作目标是：确保安全生产，努力完成省建设厅下达的污水处理量指标。在完成生产任务的同时狠抓内部管理，实现四个“确保”：确保安全生产、确保设备正常运行、确保生产消耗控制到最低、确保出厂水质达标排放。同时，我厂还将继续加强对从业人员的专业技术培训，提高从业人员的`操作技能。

污水厂年终工作总结 篇8

20XX年，在区政府的高度重视和总公司的正确领导下，公司坚持以，十八届三中、四中全会精神和习重要相关讲话为指导，以污水处理为核心，优化控制工艺，精心维护设备，认真化验分析，确保系统运行稳定，各项工作取得明显成效，圆满完成各项工作目标。现将石洋公司20XX年的工作总结如下：

一、攻坚克难，确保尾水达标排放

污水处理系统是否稳定运行、尾水是否达标排放是我们工作的核心，重中之重的工作。

20XX年全年进水量成上升趋势，特别是20XX年x月开始，进水量急剧增加，达到设计负荷x万吨处理能力。从x月份开始，水量增至x万吨，系统超负荷运行，负荷率达到xx%，公司克服了进水量大，持续时间长等不利因素，实时调整工艺方案，确保系统稳定运行。全年共处理污水xxx万吨，负荷率达到xx%，与20XX年相比增加xx万吨。

出水主要指标：COD：xxmg/l（标准值≤60mg/l），BOD：xxmg/l（标准值≤xxmg/l），SS：5.1mg/l（标准值≤20mg/l），总磷：xxmg/

l（标准值≤1.0mg/l），氨氮：xxmg/l（标准值≤8mg/

l），完全达到《城镇污水处理厂污染物排放标准》（xxx—20XX）国家一级B标准，无一例超标事故，且大多数的指标优于国家一级A的标准。

二、尽职尽责，加强设备维护与管理

设备是污水处理系统的核心，良好的设备运行状态是污水处理工作的关键。今年是公司不间断运行的第五年，设备已进入故障频发期，设备维护保养工作日益增多。20XX年共完成设备保养及故障处理60余次。同时完成氧化沟内推进器基础加固，堰门维修及所有推进器、搅拌器换油工作；改进斜式输送机支撑，对核心设备表曝机外加散热风扇。配合设备厂家完成细格栅维修，输送机绞龙更换工作。

今年，为加强水下动力设备保养维修工作，借鉴市排水公司经验，并报区政府同意，采取外包方式共完成xx台次的专业保养和维修工作，使推进器、搅拌器和水泵常年保持最佳工作状态，确保系统稳定运行。按照岗位职责设备部坚持做到设备管理“三要”。

即、一要坚持每天巡视检查，作好记录，发现问题及时排除。二要坚持设备管理例会，集中分析故障原因，及时整改，杜绝相同故障再次发生。三要严控维修成本，对需维护的零部件，力求厂内维修。一年来，设备的利用率85%，完好率100%。在确保设备最佳运行的同时，设备部加强变配电用电安全管理，专人负责公司用电管理，定期检测验电工具，消防器材，发现隐患能及时上报，及时处理。对于夜间电压过高影响设备运行安全的问题，多次向区供电部门反应，协调变电站，调整区间电压。通过设备部的不懈努力，公司用电环境得到改善，确保了设备的安全稳定运行。

无人值守、远程控制是一个全新课程，随着配套建设的七座污水提升泵站陆续投入使用。经生产办公会研究，委派专人负责泵站的日常运行管理工作，每周对七座泵站巡查、安检，掌握各泵站的运行状态，合理分配提升水量，确保系统稳定高效运行。

三、兢兢业业，完成水质分析任务

进、出水质化验分析是污水处理工艺参数调整的重要依据，要求时效性、准确性、客观性。化验人员克服工作量大，水样多等困难，全年准确及时化验分析水样一万余次。同时对七座污水提升泵站的跟踪取样，进行水质分析，为系统运行提供详实、准确的水质数据。

化验室不仅准确记录各项化验数据，及时正确上报化验结果，还存储化验数据万余个，归档原始记录百余本。全年无一例错误数据，无一次漏检水样。圆满完成了全年水质分析工作。在危险药品管理方面，严格按照公司管理制度，安排专人专账管理。对于剧毒药品，集中、定点存放，安排专人取用，并严格执行使用申报流程，明确记录药品使用量，使用目的，杜绝有毒、有害药品流失造成危害，确保了化验药品的安全。

四、认真负责，完成污泥脱水工作

剩余污泥的浓缩脱水外排是整个生产的重要组成部分。进水量急剧增加，不仅增加了处理系统的运行负担，而且增加了污泥脱水车间的工作压力。为确保污水处理正常运行，经生产办公会研究，将污泥脱水车间从中控室独立出来，并任命一名车间负责人。于今年元月起重新调整污泥脱水泥车间班次，由轮岗制改为专人专岗制。一年来，污泥脱水车间人员精细配药、准确投加，熟练操作污泥脱水设备，顺利完成污泥脱水工作。污泥含水率控制在78.5%以内，达到年初制定的含水率小于80%的考核目标，出厂污泥xxx吨。

在做好日常污泥浓缩脱水工作的同时，还加强脱水药剂及除磷药剂的申购、消耗、库存等登记工作和生产台账的整理工作。积极配合中控室完成除磷药剂投加工作，全年投加药剂xx吨，共xxx余袋；配合设备部完成设备抢修工作，共计20余次。

五、细化管理，为污水处理工作保驾护航

公司一直遵循管理出业绩，管理出效益的理念，将管理工作放在首要位置。

今年是公司深化流程规范化管理的第一年，公司通过指纹考勤机规范了日常考勤流程；通过《设备故障消缺单》规范了设备维修流程；通过《物资申购单》规范了物资采购流程，通过《进、出库单》规范了物资领用流程。同时，参照总公司的《考勤管理制度》，重新细化了公司的考勤管理制度，明确了迟到，早退处罚措施。

在日常工作管理方面，公司也重视员工的专业知识和业务技能学习。今年公司内共完成5次培训，主要包括安全生产设备维修，保养，消防安全，系统操作四个方面。选送一人参加湖北省环境保护厅组织的自行监测培训，选送一人参加高级化验工培训，并取得了《高级化验工》证书。

公司高度重视安全生产，定期组织安全知识学习定期组织安全工作检查，定期召开安全生产例会。并重新细化了安全管理制度，完善安全应急预案。做到及时发现安全隐患及时整改。通过全公司干部职工的共同努力，安全生产工作得到进一步加强，安全生产工作达到了生产要求，一年来，公司无一例人员安全事故，无一例生产安全事故。

　六、存在的问题和下一步的工作打算

20XX年，公司克服了重重困难，圆满完成了全年的工作任务。虽然取得了一定的成绩，但工作中还存在一些问题。

1、由于处理系统长期超负荷运行，造成生化系统不稳定，出水水质波动较大。

2、七座污水提升泵站相继运行，现有人员对泵站的运行管理缺乏经验。

3、尚未找到适合我公司的污泥最终处置工艺，剩余污泥不能妥善处理。

针对以上问题，我公司打算如下：

1、增加水质分析频次，实时调整工艺方案，进一步提高生化系统活性，确保尾水达标排放。

2、针对技术人员匮乏的问题，公司拟打算面向社会招聘专业技术人才，同时加强现有人员的技能培训，为泵站的运行维护和二期改扩建投产做准备。

3、污泥最终处置不仅是公司面临的问题，也是贺东市乃至全国都面临的一大难题。我公司打算从污泥堆肥，焚烧，干化，碳化四大方面寻求解决适合我公司污泥处置的一条路径，达到污泥减量化、无害化、稳定化和资源化的目的。

20XX年，公司全体员工团结一心、努力拼搏，确保系统运行稳定，尾水达标排放，圆满完成了各项工作任务。在新的一年，我公司必将一如既往，全力以赴，加倍努力完成各项任务，争取向我区人民交一份满意的答卷。

污水厂年终工作总结 篇9

人只有意识到健康的身体对自己的重要性,才会主动锻炼。同样,企业真正认识到安全工作对本身的重要性,企业才会彻底将过去“要我安全”工作思想转变为“要安全”工作态度，才会自觉的把安全工作做到最实处。因此，要象爱自己的身体一样去爱护我企业，真正把安全工作作为重中之重去抓好，做好。本公司最高管理层认识到要使企业有一个健康的肌体”必须要建立标准化的管理体系，保持一种持续改进的管理模式，不断提高企业“肌体”免疫力。污水处理厂是这样重视安全生产的:

一、预防为主、持续改进以及动态管理

标准化管理给公司带来了很好的经济效益，公司决定在质量管理体系的基础上，建立职业健康安全管理体系，把先进的管理模式渗透到传统的管理工作之中。把安全管理从事后查处的被动型管理向事前预防的主动型管理转变。通过建立职业健康安全管理体系，运用“危险源辨识、风险评价和风险控制”的科学方法和动态管理，对所有作业活动中存在的危险源加以辨识，并评价每种危险源的危险程度，针对重大危险源制定安全目标和管理方案。从源头上加强了对职业风险的管理，运用动态管理方式，降低了事故事网件的发生概率，通过持续改进，加强对重大事故隐患和重大危险源的治理和整改，降低职业安全风险，不断改善生产现场作业环境。在职业健康安全管理体系的保障下，通过全体职工的共同努力，几年来公司没有发生一起严重工伤事故、火灾事故，以及影响安全稳定的事件。

二、以管理体系指导安全工作

管理体系是“肌体”健康的基础，管理体系中的程序文件和操作规程，为危险源的辨识、运行控制、绩效改进提供方法和手段，指导安全工作有效运行。将安全生产日常管理和管理体系有机结合，把管理体系运行的过程作为部门管理工作的重要组成部分，上下形成一个管理链，环环相扣形成一个有机的整体。同时，完善安全生产责任制和职工安全生产承诺，明确职责分配，部门、员工都能承担实现安全目标的责任，坚持做到“说到要写到、写到要做到、做到要有效”。做好三个结合：管理体系必须和行业特点相结合；管理体系必须和公司特点相结合；管理体系必须和岗位相结合。公司在实施管理体系时始终保持持续改进的意识，对体系的目标进行不断修正和完善，最终实现预防和控制工伤事故、职业病及其损失的目标，通过周而复始地进行循环，即“计划、运行、检查、改进”活动，使“肌体”功能不断加强。

三、充分利用审核资源，提高安全工作管理水平

管理体系中的审核工作是一项十分重要的环节，是测量企业“肌体”免疫能力的一个必要手段。公司聘用一批具有丰富经验的安全生产管理人员为公司内审员，组织内审员到各单位进行内部审核，按照审核要求，从内业资料到生产现场深入检查，与单位领导和员工交流、沟通，通过审核，查出各类安全隐患和薄弱环节，并制定相应整改措施和预防措施。内审工作与日常安全管理有机的结合起来，促进了安全生产工作。其次，充分利用外部审核，帮助公司提高管理水平。我公司职业健康安全管理体系监督审核是委托新加坡psb国际认证公司。由于外籍人员见多识广，他们把国外先进的安全管理工作，特别是他们在“以人为本”的认识有一定的深度，在审核中对公司安全工作提出了许多合理化建议，如我公司对上岗人员的培训和考核，只要卷面成绩在分就具备上岗资格，但审核人员在审核我们的培训材料时发现，受训人员在防止硫化氢中毒方面的知识还没有搞清楚，而硫化氢又是本公司最主要的危险源，审核人员就建议我们在今后的教育培训时，一定要把公司主要危险源危害和防护措施答对答全，否则予以重新培训。另外在装拆泵、设备维修保养、下井工作过程中，我们只对硫化氢气体、可燃气体进行检测，外审方提出，操作人员在井下操作，如果供氧不足，同样会发生安全事故。因此，我们及时修改下井下池工作票，增加对氧气和一氧化碳的检测要求，公司也及时添置复合气体测试仪，发放到作业现场，作为一项规章制度执行。新加坡国际认证公司的监督审核，帮助公司提高安全生产管理水平，使我们的安全生产管理工作上一个台阶。

四、以管理体系为载体，加强职工安全教育

管理体系活动是一项复杂的体统工程，涉及到方方面面，提高公司全体员工的职业健康安全意识，确保每个岗位人员能具备相应岗位所必须的工作能力，是保证安全发展和稳定的前提，而职工安全素质的高低可以直接决定安全生产工作的成败和得失。所以公司在制定方针目标时，和职工安全教育有机结合起来，以管理体系为载体，，加强职工安全教育。公司每年都要开展“4.7”安全主题活动，通过丰富多彩的宣传教育形式，对硫化氢气体进行针对性、专业性宣传教育，以达到强化安全意识，增加安全常识，提高识险避险能力和自觉遵守安全纪律的目的。使职工由“要我安全”向“我要安全、我懂安全、我能安全”的转变，实现“人本安全”。另外，把职工“三级教育”、“调岗教育”、安全生产规章制度学习，纳入管理体系。通过教育培训，充分调动职工参与安全生产的主动性和积极性，发挥和依靠人的创造力和智慧，在大量的装拆泵和设备维修保养过程中，正确处理好人、机、环三者关系，保障生产活动中人身安全。

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银行网点工作总结实用九篇

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银行网点工作总结 篇1

（一）我行按照《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求聘请外部专业培训机构于xx年5月12日至29日组织全辖266名员工开展银行职业品质暨网点服务提升培训，员工参训率达100%。此次培训得到行领导高度重视，培训期间老师授课讲解课题深入浅出，幽默风趣，全体员工气氛活跃，踊跃发言，积极参与互动，通过此次培训，增强了全员职工的凝聚力、执行力、服务力，使全体员工服务意识、服务能力有了很大的提升。

（二）针对省联社网点服务三年提升工程和全面推进网点服务标准化建设，我行成立客户服务部制定专职人员负责此项工作。并建立健全了关于网点服务标准化管理的相关制度及服务规范监督检查、客户满意度调查及客户投诉处理机制等，服务日常管理工作有序进行。

（三）思南农商行根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求，对xx年网点服务标准化建设计划达标的网点（即大坝场支行、三道水支行、文家店支行、合朋溪支行、亭子坝支行、大河坝支行）进行了网点改造、服务礼仪培训、业务技能培训等，网点服务环境、员工服务形象及日常服务行为规范得到很大提升，在当地客户满意度很高，受到广大客户一致好评。

（四）严格执行网点服务管理检查制度，对xx年申报的计划达标的6个网点进行了专项检查并对检查结果进行了通报。

银行网点工作总结 篇2

XX银行XX营业部2012年工作总结

2012年对XX市营业部来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下，XX市营业部坚持年初制订的工作思路，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市尝创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。

一、业务指完成情况

1，各项存款增势稳健

2012年，营业部人民币对公存款、人民币储蓄存款年均余额增量、人民币对公存款平均余额增量、人民币储蓄存款平均余额增量均完成了分行下发的任务，其中人民币储蓄存款年均余额增量达到XX万元；对公储蓄存款年均余额增量达到XX万元；国际业务结算量达到XX万元。

2，业务拓展稳步上升

2012年，我行对公有效户净增XX户，XX达标客户净增XX户，XX达标客户净增XX户，较好地拓展了中高端客户的市场，新增了一大批有潜力的客户，为交行的未来发展奠定了基础。

3，中间业务势头强劲

个金条线中间业务净收入达到XX万元，完成了年初分行下达的任务。

4，电子银行迅速普及 2012年XX客户网银动户覆盖率达XX，对公有效客户网银动户覆盖率达XX，XX客户网银动户覆盖率达XX，手机银行客户新增数达XX户，手机银行注册用户动户数XX户，并由此获得XX分行2012年电银业务二级支行优胜奖第四名。

5，代理业务发展迅猛

2012年保险销量XX万，贵金属销量XX万，贵金属销量XX万，全部完成了年初的任务。

6，卡市场逐步成熟

今年共计营销信用卡596张。在以信用卡为载体营销客户，拓展业务方面，我们已经培育出一个相对成熟的市场。据统计我行利用卡结算、卡储蓄、卡消费的客户越来越多，并已成为我行中间业务的主要创收手段，取得以上经营成果，已实属不易。

二、主要工作回顾

1、围绕增强价值创造能力，提高经营水平

在2012年的工作中，XX市营业部始终坚持以提高价值创造能力为目标，以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理，挖掘潜力客户和潜力产品，合理调配人员，达到提高经营水平的目的。2012年，实体经济整体运行不景气，央行在两度降息同时首次放宽了利率的浮动区间，中小银行纷纷将存款利率调整上限进行升息揽存，金融脱媒日趋明显，直接融资发展迅速，这些都给银行业存款的组织带来了新的挑战和困难。针对不利局面，我行及时调整思路，在随后的工作中以“双过半”、“3000工程”、“圆满收官”等阶段性综合劳动竞赛为抓手，顺应“长计划，短安排”的推进要求，制定存款节点考核办法，并根据距离目标的差距等具体情况，适时调整节点周期，以“接力棒”的模式进行过程管理。在今年的业务发展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质服务进行维护，要求每天专人统计余额变动，大额进出情况，并调查分析原因，提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理，在多方共同合作努力下，XX市营业部荣获XX市分行2012年度八佳个金优秀支行本部序列第一名，在“开门红”劳动竞赛中获“二级支行储蓄存款贡献奖”。

2、从严把握营运质量，防范资金风险

今年，员工业务水平参差不齐新老交错等情况，我行从严把关，要求员工提高会计营运质量，积极防范资金风险。今年，我行加大了培养优秀人才的力度，把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中，让全行员工得到良好的教育，成为适应建行改造和社会竞争的所需人才，通过强化培训、一对一老带新等方式，迅速提高业务水平，使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升，对会计主管的工作给予有力的支持。同时，在人员相对紧张的情况下，我网点通过人员调动，引进了XX市分行的优秀人才，并在网点日常业务办理中树立模范，规范大家的业务操作流程，使我行的营运质量有了较大的提高。在大家的共同努力下，XX市营业部荣获2012年度XX分行基层机构营运综合考评优胜单位。

3、以服务提升为目标，规范管理，打造形象树品牌

营业部要求员工在日常工作中不仅要规范服务，而且要不断提高自身业务技能水平，更好更快地为客户提供服务办理业务。利用每周例会，带领大家集中学习文明优质服务方面的规章制度，使规章制度深入人心。通过学习剖析被投诉与被表彰正反两方面案例，使员工能够在学习经验上有标杆，吸取教训上有对象。在实际工作中，把服务工作融入到为客户周到细致的业务指导中，让员工能够更好的体会到客户的需求，从而指导我们加强提高自己的服务工作。例如对公业务，无论从开户、送单、开票、对帐、咨询，都能做到随喊随到，有问必答，来则即办，办则能成。对私业务则不厌其烦地向客户宣传我们的理财政策，理解他们的顾虑。

2012年，我行还把电子银行渠道建设提升至机构战略转型的高度加以推进，通过加快自助银行等电子渠道建设步伐，实现电子渠道和人工网点协调发展的良好局面，为各项业务发展提供强有力支持。

在改善网点硬件设施的同时，我行强化服务立行意识，加强服务质量管理。先后两次召开全行服务大会，就全年服务工作目标、措施、考核奖惩进行深入宣讲。邀请外部培训机构专家开展服务规范礼仪及员工服务管理的培训。加大检查频率和力度，对网点所有人员服务情况进行监控检查与互评，调整第三方咨询公司开展服务暗访工作，提升服务评价与考核的科学化水平。我行持续的服务质量管理工作为赢得市场口碑奠定了良好的基础。在XX市市银行业协会组织的“文明规范服务示范单位”检查评比中，XX市营业部入围了省级“文明规范服务示范单位，并获得荣获省分行“2012年度优质服务示范网点”称号

4、把安全防范溶入日常管理，防微杜渐，继续创造安全无事故

安全是各项业务发展的基础，是第一要事。对外我行密切关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告，违规违纪现象,，有力保证了我行业务发展。

三、存在的问题

1、营销信息捕捉不够敏锐，与发改委、经信委以及工商局等政府相关经济管理部门对接不够，对当地重点项目的营销、跟踪以及推进存在不足。

2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理对于庞大的客户群来说显得人手不足，XX市营业部现有理财经理三茗，其中沃德经理一名，而每人分摊到的客户数量就有几百位，难免在工作上顾此失彼，力不从心。

3、对公、对私业务发展措施落实不到位，需要树立全员营销理念，以推动业务快速发展。

4、网银、电话银行签约推广力度有待加强，高峰期柜面客户排队的压力依然很大，而许多业务可以通过自助渠道完成。

四、2013年工作规划

2013年发展思路：围绕增强价值创造能力，深入挖掘人员和业务潜力，积极组织各项业务发展，坚持走中高端路线，创新经营，规范发展，防范风险。

1、指标规划：对公日均新增3600万元，储蓄日均新增4000万元，中间业务收入有更大突破；储蓄存款、国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成XX市分行下达的任务。

2、继续推进绩效管理，促进全行经营绩效的全面提高。

3、扩充经营人员队伍，增设岗位，走价值创造型的道路。

4、增强服务意识，提高服务水平，在新的一年中将零投诉的记录继续保持，充分发挥江苏省银行业文明规范服务示范单位的带头作用。

5、加大学习培训力度，使每个员工适应业务大综合的需要。

6、加大电银的营销力度，全面提升我行服务手段，提高柜面的电子分流率。

银行网点工作总结 篇3

20xx年，区行工会围绕经营治理工作，积极组织职工大力开展社会主义劳动竞赛活动，加强妇女工作力度，完善女工委工作，结合女工的特点开展“巾帼营销先进人物”评选活动，对全行营销工作做出贡献的女工给予支持和奖励。同时继续开展服务明星评选活动，收息能手和xx状元评选活动和组织存款劳动竞赛活动，进一步调动广大职工的积极性和创造性，促进全行各项业务的持续、健康、快速发展。

今年以来，xx合作银行工会根据市、区两级工会工作的指导思想，不断完善工会自身建设，坚持“发扬好传统、创造新经验”的工作原则。牢牢围绕全行经营目标和改革重点，大力开展劳动竞赛，使职工的工作热情和聪明才智得到了充分发挥，为实现全行增盈目标和推动农村金融事业发展做出了贡献。一是xx合作银行工会继续开展了“双先”竞赛，配合专业部分开展了信贷、存款等竞赛活动。先后发放竞赛奖金12000元，充分发挥了竞赛奖金的杠杆作用，使我行的各项业务实现了齐头并进，协调发展。工会结合区行业务经营难点，促进经济效益进步，与计划信贷科联合开展了“收息能手”和“收息状元”评选活动，收到了较好的效果。工会根据参赛单位各项收息增加额和收息率比评出先进信贷员和先进信贷主任，并给予奖金进行物质奖励和发给荣誉证书进行精神鼓励，此举充分调动了广大干部职工的积极性，全行信贷员深进企业、农户，采取现场办公，上门收息。做到大额不漏，小额勤收。内外结合，上下联动，确保贷款本息应收尽收;并通过进一步完善贷款利息清收责任制，全面实行工效挂钩，加大考核力度。全面开展了一场户户见面、户户见钱的全方位利息清收攻坚战。使全行实收利息实现了大幅增长。

截止12月31日，全行实收利息余额xx万元，区行工会全年评出了收息状元和收息能手5人;20xx年，工会继续开展了“xx能手”“xx状元”和“服务明星”评选活动。全年评出“服务明星”6名，“xx状元”和“xx能手”各1名，工会拿出资金，加大奖励力度，对全行组织存款工作和服务工作做出突出贡献的个人给予奖励。同时区行工作继续开展了存款工作劳动竞赛，通过这3项劳动竞赛，进一步了加强柜台服务，在全行范围内迅速掀起规范文明用语、进步服务水平的xx;为使全行的服务质量和服务水平得到进步。做到了工会工作即支持了行政工作，解决了业务困难，又维护了全行的整体利益，体现了工会组织的优越性。二是以业务创新工作为载体，全面开展征收公道化建议和出点子、献计谋活动。区行工会结合xx农业合作银行实际，组织开展了创新群众性公道化建议活动，发动全体员工提建议、献良策，全面推动我行治理制度创新、业务技术创新，使职工能以主人翁姿态关心信合事业，爱护信合事业。全行今年评出“最佳公道化建议”7条，并对建议者给予了物质奖励。

在全行职工的共同参与下，针对职工关心的xx治理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的宝贵意见和建议，合作行做到了及时采纳、部署落实。三是以全行职工运动会为平台，全力打造信合企业文化，努力进步全行员工凝聚力和向心力。20xx年4月18日，xx农业合作银行工会组织召开了xx合作银行第五届田径运动会，本届运动会是我行又一次成功的体育盛会。全体员工欢聚竞技场，不仅锻炼了身体，而且增进了彼此之间交流，加深了彼此之间感情，磨练了意志。无论是出色壮观的开幕式，还是运动员的顽强拼搏，各单位的组织有序，充分体现了我行员工团结奋进、精诚协作、勇于创新、勇攀高峰的精神风采。这次盛会充分展示了全行良好的运动水平和高尚的体育道德，同时也增强了员工的凝聚力、向心力，展示了集体的气力、团结的气力、拼搏的气力。通过举办运动会，达到了聚拢了人心、提升了人气的目的;四是区行工会继续在全行开展了“创建文明优质服务”活动，把文明用语、环境建设、工作效率等方面作为考评的主要内容，工会和存款科采取了明查暗访等手段，对全区网点进行了突击检查，对不符合要求的网点提出了整改意见，对资格不够的收回了奖牌，这项活动的开展使一线员工进步了服务水平和工作效率，改善了所容所貌，树立了xx合作行全新的形象。

银行网点工作总结 篇4

银行营业网点工作计划

一、提升内部管理水平，加强企业文化建设

1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位，必须严格执行各项规章制度的监督落实，实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制，严格把好各项业务环节的风险关，加强制度的执行力建设，进一步提升员工的风险防范意识，确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比，确实存在一定的差距，这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此，我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工，将被列为劳动合同到期停止续签对象。

3、加强和完善考核激励机制，提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。

4、增强企业活力，建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用，多组织集体活动，为员工解压，让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声，切实帮助员工解决困难，让员工愉快工作，增强他们对我行的归属感。二、完善和强化服务功能，加快业务发展

我们将注重发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品，合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标，继续以客户部作为市场拓展的先锋部队，做强做大网点服务功能，形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式，全面提升我行的市场竞争力。(一)客户部

必须加强与营业网点的沟通联系，细分客户部服务功能，细分对公组、国际组、个人组的岗位职责，明确其拓展资产业务外，更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展，改变以往业务拓展单一、被动的局面。(二)营业网点

1、规范服务，做强做大网点服务功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力，完善vip资料库，整合产品，推行\"*式\"的全员营销策略。

2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻柜台压力，进一步优化服务环境和客户结构。务、中间业务的快速发展。

3、继续加大以代发工资业务为手段，有效推动我行银行卡业

4、加强员工的培训学习，提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍，利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

一、提升内部管理水平，加强企业文化建设

1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位，必须严格执行各项规章制度的监督落实，实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制，严格把好各项业务环节的风险关，加强制度的执行力建设，进一步提升员工的风险防范意识，确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比，确实存在一定的差距，这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此，我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工，将被列为劳动合同到期停止续签对象。

3、加强和完善考核激励机制，提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。

4、增强企业活力，建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用，多组织集体活动，为员工解压，让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声，切实帮助员工解决困难，让员工愉快工作，增强他们对我行的归属感，工作计划《银行网点工作计划》

二、完善和强化服务功能，加快业务发展

我们将注重发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品，合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标，继续以客户部作为市场拓展的先锋部队，做强做大网点服务功能，形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式，全面提升我行的市场竞争力。(一)客户部

必须加强与营业网点的沟通联系，细分客户部服务功能，细分对公组、国际组、个人组的岗位职责，明确其拓展资产业务外，更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展，改变以往业务拓展单一、被动的局面。

(二)营业网点

1、规范服务，做强做大网点服务功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力，完善VIP资料库，整合产品，推行“*式”的全员营销策略。

2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻柜台压力，进一步优化服务环境和客户结构。务、中间业务的快速发展。

3、继续加大以代发工资业务为手段，有效推动我行银行卡业

4、加强员工的培训学习，提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍，利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

三、加强员工队伍建设，提高整体战斗力

1、加强领导班子建设，提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败，我们将明确分工，充分发挥各成员的智慧和能动性，提高执行力，开创性地开展工作。2、加强党建工作，发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大，但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来，我们将充分利用各个岗位中党员的作用，实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。3、以创建青年文明号为契机，充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划，包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等，引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德，提高我行的凝聚力和战斗力。

20xx年，我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善，各项业务工作均创历史水平。在即将到来的20xx年里，面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战，我支行将在上级行党委的正确领导下，继续全面推进经营模式和增长方式转变，提高经营效率，优化经营结构，完善内控机制，增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力，打好经营基础，实现可持续发展，主要是做好以下几个方面的工作：

一是积极采取措施，稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款，积极为企业富裕资金寻找出路，在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上，为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案，引导企业资金流向，力争限度保证和谋求我行的经营利益。

二是密切关注形势，争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况，及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况，全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销，力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

三是进行销售网点走访，增加资金归行总量。xx集团的销售网络遍布全国，每年完成将近亿元的化肥销售任务。因此，加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行将择时与集团公司有关负责人一道，对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访，疏通上述分公司的销货款归行渠道，从根本上解决我行资金归行问题，增加我行公司存款总量，降低筹资成本，提高经营利润。

四是加强银团贷款管理，防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究，完善业务管理流程和操作办法，同时加强与企业及参贷银行的信息沟通，建立完善的信息沟通机制和风险预警制度，切实防范和化解融资风险。

五是调整经营结构，构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则，积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整，限度降低经营成本，提高资金效益。还要调整收益结构，大力发展中间业务，建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应，利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务，加大对优质客户的营销力度，争取市场份额，提高经营效益。

六是全力推进个人金融业务的发展壮大

按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求，把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心：一是切实建立\"大个金\"格局，以提高低成本存款为着重点，壮大和丰富个人金融业务，提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展，巩固和扩大中高端优质个人客户群，稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务，采取有力有效措施，使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平

七是加强员工队伍建设，全面提*部员工综合素质。加强岗位轮换工作，健全完善人员培训和岗位轮训机制，结合全行股改的新形势新任务，探索更为灵活有效的教育和学习方式，富有成效地开展各项教育和学习培训活动，使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观，充分增强工作热情，提高工作积极性，推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展，适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

八是建设内控文化，强化内控管理

从内控管理的\"学、改、查、教\"等四个方面为着手，讲方法，求实效，不断加大力度，深入开展各项内控管理工作和案件防范活动：一是\"学\"。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容，每周开展一次小组学习，每半月进行一次集中学习，保证学习效果;二是\"改\"。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案，认真落实整改;三是\"查\"。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点，认真深入和严格地开展定期自查活动，使内控机制建设不断深入;四是\"教\"。强化内控管理工作员工教育活动，使员工不断树立正确的内控工作观念，形成到位的内控工作意识，从而深化内控文化建设。

银行网点工作总结 篇5

--- bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。 5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，

2 --- 而提高员工的积极性。 2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。 3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。 5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

篇2：2015银行工会年度工作计划

2015银行工会年度工作计划

计划一：银行工会年度工作计划

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在2015年的工作思路。

一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营

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1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。

6 --- 划

按照某银行行党委的工作要求，现将某银行工会部2015年主要工作事项做一小结，同时，将下一年度的工作计划安排如下：

一、20xx年主要工作情况

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在20xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

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2、业务技能培训和测试工作

组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。

20xx年11月9日至12日，按照省行工会的统一安排，我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达717

10 --- 客户投诉的应对和处理工作。10月7日，我行的蓝图上线工作顺利结束，全行的有效客户投诉也控制为零，既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务，也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。

4、对外宣传工作在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊

物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近30份，登载率100%。

需要重点说明的是，去年末，我行被**省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合**日报新闻站记者对我行的新闻采访，通

12 --- 内，已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。

7、其他工作

6月中旬，省行举办全省20xx年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。

计划三：银行工会年度工作计划

今年，我们的工作取得了一些成绩，但在围绕和推进业务发展、服从与服务于全行中心工作大局以及创造性地开展工作方面仍有许多发展空间，需要在今后付诸努力。我们将在行党委领导下，从实效出发，创造性的开展工作，为全行核心竞争力的提高，为把我行办成最具价值创造力银行发挥支持保障作用，提供精神动力。

1、认真学习贯彻十八大精神，进一步统一思想，增强全员政治意识、大局

14 --- 提升全行服务文化建设水平。

5、为青年员工职业生涯成长营造良好环境。针对青年员工走上社会时间短、自控能力差、遇事不冷静，甚至逃避等问题，在作人群分类调查基础上，加强员工学习培养，从工作生活点滴细微之处关心爱护他们，使之扬长避短，适其位，展其才，尽其能，保证他们把全部精力和聪明才智都用在业务发展和业务经营上来。

6、开展青年员工问卷调查工作。深入了解我行青年员工的工作、学习、生活状况。基于

问卷调查所反馈信息，形成一篇建行扬州分行青年员工现状调查，并以此调查为行动纲领开展青年员工喜闻乐见的活动与工作，进一步提高服务青年的水平。

7、结合行内旺季营销，开展活动。一是让广大青年员工你学习我分行旺季营销的精神与省分行6s助战旺季 争当岗位先锋倡议书；二是加强业务领域的

16 --- 新的目标。年市行下达给我行的各项目标计划如下：

存款计划

1、人民币存款计划 4600万元

其中：对公 2700万元

储蓄 1900万元

2、同业存款计划 400万元

3、外币存款计划 50万元

不良资产

2、盘活 130万元

3、保全 340万元

不良贷款控制余额

1、四级分类 5461万元

2、五级分类 5885万元

客户退出

1、潜在风险退出 491万元

2、事实风险退出 138万元

财务计划

1、账面利润 1000万元

2、消化包袱 15万元

3、实际利润 1015万元

4、中间业务收入 50万元

中间业务计划

2、国际结算 量 800万美元

今年是营业部更名为xx支行第一年，今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神，牢固树立办商业银行的经营理念，以“三比一管”活动竞赛为主线，继续坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，以抓好增效，大力拓展市场为重点，抢抓机遇，加快发

18 --- 税 质押贷款、汽车消费贷款等，不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在具体操作中，要注重业务品种的综合并用，尽量为客户提供全面的产品组合服务，突出我行的特色。

第三个创新即服务创新。在搞好传统金融服务的同时，积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务，继续坚持设立大客户服务中心。“一站式”服务，且逐步让一线临柜人员掌握百句服务 英语 ，以应对日益凸现的金融国际化。

二、采取“七进”策略

1、坚持不懈抓存增效，扩大市场份额，把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。

存款是立行之本，是发展之源，存款工作是制约我行业务发展的关键因素，要继续推行竞争意识，强化市场营销，细分目标客户，采取差别服务。

①更新观念，提高认识，牢固树立大存款、大发展的经营思想。我们要从农行生存与发展的高度想问题，做事情，克服存款工作中单纯任务观念

20 --- 力度，对外可召开重点客户座谈会，写标语、拉横幅、印发宣传页，对内抓好正反两方面典型，用先进事迹、模范人物鼓舞士气，振奋精神。

2、积极营销、强化管理，加大清收盘活力度，把提高资产质量当成重中之重来管，强力推进。

①要继续贯彻落实信贷新规则，在防范风险前提下，优化信贷业务流程，提高信贷运行效率。把有限贷款资源集中支持市行与我行已确定的只有行业垄断性，收益稳定性、

科技含量高的重点客户，如我市通讯项目贷款以提高信贷质量，增加利息收入。

②要强化贷后管理，健全贷后管理制度，规范贷后管理内容，设置贷后管理高压线，设置贷后管理“高压线”，定期写出客户风险分析报告。要把贷后管理工作同提升客户或客户退出计划相联系，化解风险，提高质量。

③另外，一方面要认真抓好信贷退出工作，根据总行制定的标准在研究现有信贷客户结构基础，明确退出客户具体范围及贷款

22 --- 险、高收益贷款为根本，积极介入，优先办理，争取完成壹仟万 国际结算 量、增加壹佰元的美元存款的目标。

②金融超市的业务优势已逐渐显现出来，要在保证贷款质量的前提下，继续大力开展个人消费性贷款，集资建房贷款、汽车消费贷款、二手房按揭等业务，在原有规模基础上实施量的突破。在条件成熟后，还可按照“积极安全效益”的原则介入个人信用评级业务个人旅游贷款及高档消费品贷款等新兴个人业务，并加大宣传力度，真正把个人业务的金明品牌擦亮、叫响，成为营业部一个业务亮点。

4、加强内控制度建设，把建章建工作当成总的安全阀来拧，向会计创“三铁”稳步迈进。

通过几年来的努力，我行的内控制度管理一类行的荣誉已保持三年，我们决不能掉以轻心，要介骄、介躁，切实按照内控管理制度的要求建章建制，把我行的经营管理纳入到合法性、规范性的轨道上来，向会计制度的“三铁”稳步迈进。

①提高认识，加强

24 --- 重要空白凭证、联行、抹帐、冲帐和挂帐业务的管理，安全稳妥地实施复核制劳动组合形式，杜绝差错事故的发生。

④实行行内部对应岗位的交叉检查工作并制定出相应办法，每季定期或不定期至少进行一次互查，对发现问题及时整改，若在上级行检查时再发生类似问题，将严厉追究负责人和经办人的责任。

5、强化服务意识，提高服务质量，把服务当作金字招牌来挂，以服务促发展而竭力拓进。

①拓展服务空间，要克服“坐在房地产间办银行”的思想，积极改变工作思路，树立“走出去，找上门”积极营销的服务意识，要大力开展“金融社区服务进万家”的活动，每月抽出四天时间，选派业务骨干，深入各个居民小区，介绍我行的服务品种，替居民兑换成破钞、讲解金融常识等，真正把金明的服务品牌根植到广大群众心中。

②培养高素质的服务 人才 ，当前的服务先有“微笑服务”“站立服务”“一站式服务”是不够的，还要具备会理财、懂 英语、

26 --- 企业宗旨和与客户双赢的现代经营理念;要树立团队协作，追求卓越的企业精神，向世界一流银行看齐，要树立忠诚敬业，清正廉洁的职业道德，花大力气整合现有产品资源，加强包装设计，提升文化含量。

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银行网点工作总结 篇6

随着金融体制改革的不断深化和业务的不断发展，新线风险防控的出台，银行现行的内部管理机制和业务操作手段已越来越与目前形势的发展要求不相适应，内部经营管理反映出来的问题不少。一是没有形成一套科学的、完整的 、相互制约的内部管理机制；二是营业网点部分人员工作量大且政治、业务素质低，影响了规章制

度的执行和经营管理水平的提高；三是在全新的营业体制下业务操作方面存在着突出的问题。

为了适应银行营业网点的新形势和业务不断发展的迫切要求，根据上半年营业网点内部管理工作的实际情况，就全新的营业网点下半年内部管理工作如何开展,业务操作方面的问题以及新线风险防控等提出相关建议：

1、必须建立一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制。首先，对现行的规章制度应加以修订完善，并增订有关内部管理制度，在修订和增订过程中，应从实际出发，坚持既要高标准、严要求，又要切实可行、便于考核的原则。其次，把执行各项规章制度的责任落实到每位员工身上。要使每个干部、员工既有压力、又有动力，充分发挥主观能动性，达到有效管理的目的。

2、必须建立一支有较高政治、文化和业务素质的银行队伍，以适应当前金融发展。随着科技知识日新月异的变化，今后金融机构对业务发展的贡献度在逐步提高，这就要求在人才队伍建设方面必须培养一支“懂管理、会经营”的员工队伍，建设一支熟悉“三农”、素质较高的人才队伍，从制度、技术、机制和人才等方面保证“三农 ”业务的健康发展。因此，提高银行在职人员的素质，高素质人才的引进已愈加迫切地摆到了决策者的议事日程上。在提高员工素质诸多选项中在职人员的培训应是首选。

3、加强内部文化建设，构建和谐风险防控环境。要积极培育符合银行实际的内部文化，让风险意识和内部文化渗透到每一位员工的思想深处，使内控成为每位员工的自觉行动，熟悉自身岗位工作的职责要求，理解和掌握内控要点，及时发现问题和风险，确保各项业务的健康发展。

4、加强业务学习，提高全员的业务素质。为减少差错，避免陷入无知性违规，首先从提高员工综合素质入手，加强对各项业务的学习，特别是系统学习各项规章制度和业务操作规程，要求做到全面掌握，熟练运用。其次是结合支行组织的技术练兵活动和营业网点“双零”考核，在营业网点内树标兵，经常性地开展优秀技术能手和服务标兵评比活动，使大家树立起“业务精则荣，业务差则耻”的荣辱观，形成良好的学习氛围和积极进取的工作作风。

5、加大考核力度，重视考核效果。为充分发挥收入对工作质量的调节和导向作用，把内控工作纳入综合绩效考评。一是统一规定了违规和差错的认定办法。二是对各类违规和差错加大了经济处罚力度，对连续出现同一错误的，加倍处罚。三是对违规出错人员，在进行经济处罚的同时，要求撰写具有一定认识深度的书面反省材料，并落实可行整改措施。

银行网点上半年工作总结

银行网点存款下滑工作总结

银行网点半年工作总结（共3篇）

银行网点工作总结

银行网点年终工作总结

银行网点工作总结 篇7

尊敬的各位领导，同事，晚上好!我是**的网点负责人**，下面我就近期网点的四项工作做如下汇报，不足之处，恳请各位领导批评指正。

一、开户四件套作为网点的常态化工作。要求所有柜员100%的开口，充分利用手机银行专场购、“10元话费1元充、“小黄车”0元月卡免费领，元限时秒杀、邮乐919一元包邮等活动促成四件套业务的加办，吸引客户加办手机银行，大堂经理现场为客户进行手机银行的激活（两笔账务类交易）和支付绑定（微信支付宝至少绑定一个），并向用户演示如何使用，最后邀请客户参加一次幸运大转盘赢取奖品。在网点的醒目位置张贴自制手绘海报，设立一元抢购区和幸运赢奖区，吸引用户来办理四件套业务。

二、云平台的使用。1、全员每天必须登录，对到期用户进行100%的回访，做好回访信息记录。2、提前一天提取当天过生日的客户进行短信生日祝福或电话邀约参加网点举办的客户生日会活动。3、客户信息的完善，柜员每天将当天办理业务的客户在云平台内进行搜索及信息补录工作，要求信息必须真实有效，并要求每日完善30户客户信息，并指定专人每日进行检查督促。

三、活动开展情况。继8月在厅堂和附近小区开展14场次活动后，本月活动除了网点每周四、五固有的免费量血压和优惠购活动和每月的健康讲座、生日会以外，紧密围绕区分公司亲子运动会、棋牌比赛和商户抽奖活动的为中心开展，在小区张贴报名海报，发送活动邀约短信，电访意向客户确认报名信息，目前已经在筹备网点第一次棋牌预赛活动。 四、定期到期维护工作为重中之重。1、通过云平台、开销户登记薄等准确掌握本月每日定期到期户数及金额，指定专人严格按照731进行维护。通过客户节及平价购等活动，在确保网点转存率达标的情况下，提升存量客户资金，通过活动等发展更多的新客户。

对于以上的业务和活动，我所全体员工将团结一心，争取更好的业绩，若有不足之处，还望各位领导同事批评指正。

银行网点工作总结 篇8

银行网点半年工作总结

【篇1：2015年银行营业网点半年工作总结】

银行营业网点半年工作总结

随着金融体制改革的不断深化和业务的不断发展，新线风险防控的出台，银行现行的内部管理机制和业务操作手段已越来越与目前形势的发展要求不相适应，内部经营管理反映出来的问题不少。一是没有形成一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制；二是营业网点部分人员工作量大且政治、业务素质低，影响了规章制度的执行和经营管理水平的提高；三是在全新的营业体制下业务操作方面存在着突出的问题。

为了适应银行营业网点的新形势和业务不断发展的迫切要求，根据上半年营业网点内部管理工作的实际情况，就全新的营业网点下半年内部管理工作如何开展,业务操作方面的问题以及新线风险防控等提出相关建议：

1、必须建立一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制。首先，对现行的规章制度应加以修订完善，并增订有关内部管理制度，在修订和增订过程中，应从实际出发，坚持既要高标准、严要求，又要切实可行、便于考核的原则。其次，把执行各项规章制度的责任落实到每位员工身上。要使每个干部、员工既有压力、又有动力，充分发挥主观能动性，达到有效管理的目的。

2、必须建立一支有较高政治、文化和业务素质的银行队伍，以适应当前金融发展。随着科技知识日新月异的变化，今后金融机构对业务发展的贡献度在逐步提高，这就要求在人才队伍建设方面必须培养一支“懂管理、会经营”的员工队伍，建设一支熟悉“三农”、素质较高的人才队伍，从制度、技术、机制和人才等方面保证“三农 ”业务的健康发展。因此，提高银行在职人员的素质，高素质人才的引进已愈加迫切地摆到了决策者的议事日程上。在提高员工素质诸多选项中在职人员的培训应是首选。

3、加强内部文化建设，构建和谐风险防控环境。要积极培育符合银行实际的内部文化，让风险意识和内部文化渗透到每一位员工的思想深处，使内控成为每位员工的自觉行动，熟悉自身岗位工作的职责要求，理解和掌握内控要点，及时发现问题和风险，确保各项业务的健康发展。 4、加强业务学习，提高全员的业务素质。为减少差错，避免陷入无知性违规，首先从提高员工综合素质入手，加强对各项业务的学习，特别是系统学习各项规章制度和业务操作规程，要求做到全面掌握，熟练运用。其次是结合支行组织的技术练兵活动和营业网点“双零”考核，在营业网点内树标兵，经常性地开展优秀技术能手和服务标兵评比活动，使大家树立起“业务精则荣，业务差则耻”的荣辱观，形成良好的学习氛围和积极进取的工作作风。

【篇2：银行公司业务部2015年上半年工作总结】

银行公司业务部2015年上半年工作总结

2015年上半年，在行领导的正确领导下，我部认真贯彻落实省行、总行下达的各项方针政策，努力践行省行全年工作会议精神和各项工作部署，紧紧围绕三年再造一个xx支行的发展战略，抢抓xx建设上升为国家战略的重大历史机遇，并取得了一定的成效，现将上半年工作总结如下：

一、主要业务指标完成情况

（一）存款业务

截至2015年6月30日，我行企业存款余额为x 万元，较去年新增x 万元，完成年计划任务的x%；外币企业存款余额x万元 ，超额完成全年计划。

（二）贷款业务

截至6月30日，我部累计贷款投放 x笔，合计金额x亿元，分别为：xx实业亿元，xx置业1亿元，xx控股和xx水产均为50万元，比上年新增x万元，完成下达任务指标的x%。

（三）票据贴现业务

截至x月x日，我部票据贴现余额为x万元。 (四)国际结算业务

截止至2015年6月30日，x支行全辖国际结算量合计x万美元。

（五）企业年金业务

成功营销x有限公司员工薪酬福利计划，参保户数为x户，提前 完成全年任务指标。

二、主要工作举措及亮点

（一）岗位职责分工明确，业务发展队伍适时调整

今年年初，公司部注重岗位职责落实，把工作任务分解到每个岗位，建立相应的任务方案，将工作任务落实到位，确保了部门各项任务的顺利开展，为今年工作任务的顺利完成打下了坚实基础。同时，公司部部对人员进行了合理的调整，一方面，增加两名新员工，为我部输入新鲜血液；另一方面，注重培养高素质、复合型人才，上半年，我部分别向省行风险管理条线和公司业务条线输送人才各一名。体现了我行对对公授信业务及人才培养的充分重视。

（二）业务发展迅速，对公业务取得较好成绩

随着我部队伍建设的不断完善、工作任务的逐项落实，今年以来我部承兑汇票、票据贴现、公司贷款、企业网银、对公理财等各项对公授信业务取得长足进展。截至x月x日底，贷款新增x万元，银行承兑汇票新增x万元，取得了良好的成绩。

同时，我行还进一步夯实客户基础，对公业务储备稳步提高。在行领导的支持下，公司部全体员工锐意进取，对公业务的市场开拓取得明显成效，客户结构进一步优化，不但使原有客户的忠诚度不断提高，还从农行、深发行等竞争对手手中抢占到了不少客户资源和业务机会。截止到x月，以x股份有限公司、y设备有限公司、z房地产开发有限公司等为代表的对公授信业务客户有所增加，中型客户占

比不断提升，是对公业务储备实力大幅提高。 四、存在的问题

（一）存款结构需进一步调整

虽经前期努力，一些富有实力的公司落户我行，但部分存款未落到实处，客户基础工作需进一步加强。

（二）队伍建设需要进一步加强

目前我部员工的思想认识力、学习创新力、战略思维力、执行力和综合力等能力素质离总行、省行和我行的战略发展目标还有差距，队伍的整体综合能力特别是市场能力和技术能力及业务经验在将来的发展和竞争中存在明显不足。专业队伍建设需进一步加强，岗位设置、职责细化仍需进一步完善，员工的销售也还需进一步提升。

五、下阶段工作安排

（一）认真贯彻x支行“三年发展规划”目标及要求，引导部门员工认清市场竞争形势，正视发展中暴露的问题，积极抢夺市场、抢抓机遇，继续加大力度抓开源、抓基础、抓营销、抓服务、抓绩效，大力推进经营发展实现新飞跃。进一步扩大业务规模，多开辟资金来源渠道，推动核心存款增长。以拓展新增客户为导向，挖潜存量客户为基础，结合部门实际情况，制定下半年工作的实施方案。精心组织客户调研，根据行业性质、客户特点和金融服务需求对存量客户及目标客户进行分类维护和营销，深入分析客户结构，实施差别营销、服务和管理，建立完

整的客户营销服务体系。做好组织、管理，合理配置资源，以重点客户为首要营销目标，加大产品组合交叉营销的力度，有效拓展优质客户资源，提升我部整体客户质量，按质按量完成支行下达的各项任务指标。

（二）为加快实施专业队伍建设，进一步优化岗位配置和人员结构，明确专业化队伍工作职责，完善绩效管理体系和激励约束机制，主要做到以下几点：一是要培养年轻员工的重任，引导年轻员工做好职业生涯规划，学会激发年轻人的工作热情，发挥他们的主动性、积极性、创造性，要严格要求，引导他们把自我价值和全行战略目标结合起来，放手锻炼，主动培养；二是要进一步加强部门团队合作意识，形成你追我赶、互相帮助、互相合作的部门氛围；三是要从严管理、从严要求，无论是从思想上、责任意识、能力上还是工作上都要“压担子”，促进全面、快速成长。五是要强化队伍的培训力度，有针对性的组织员工进行各项业务和营销技巧等培训；派员工到省行相关部门学习交流，将先进、高效工作经验引入我部并加以改善运用。

（三）针对目前正在叙做或上报的贷款项目，加快材料收集进度，尽快确定授信方案，撰写贷前调查报告，跟踪报批进度，力争早投放、早收益。

（四）充分发挥条线管理职能，对各网点做好业务发展辅导工作，持续提升条线管理的效能。

公司业务部 2015年7月2日

【篇3：银行员工2016上半年工作总结】

银行员工2016上半年工作总结

银行员工2016上半年工作总结

面对今年上半年以来经济金融环境的不确定性，我行紧紧围绕转型、发展、质量、效益主线，认真贯彻落实省、市行长会议精神，着力推进七大银行建设，正确处理好宏观调控和自身发展、总量和结构、数量和质量的关系，加强风险控制和业务创新，继续保持良好的经营发展局面。

一、主要任务完成情况：

1、人民币各项存款余额xxxxxx万元，比年初增加xxxxxx万元，四行增加额占比xx%。其中对公、储蓄存款余额xxxxxx万元、xxxxxx万元，比年初增加xxxxx万元和xxxxx万元，四行增加额占比xx%和xx%。

2、人民币贷款余额xxxxxx万元，新增xxxxx万元，同业四行占比xx%。

3、实现拨备前利润xxxxx万元，拨备后利润xxxxx万元，净利润xxxxx万元。

4、完成中间业务收入xxxx万元。

5、不良贷款率为x%，比年初下降x个百分点。

6、完成国际结算xxxxx万美元，结售汇xxxxx万美元，同比分别增加xxxxx万美元和xxxx万美元。 7、实现三无目标。

8、精神文明建设取得新的进展。

二、主要工作做法和效果：

随着金融竞争加剧、存款分流压力加大的形势发展，及时调整市场策略，通过注入观念促动、机制带动、营销推动等多项举措，加大营销力度，提升服务层次，各项存款保持了持续增长的势头。

1、大力实施客户发展战略，积极调整客户及负债结构，努力做大、做强、做优公存业务。一是抓住重点，力促机构低成本存款快速增长。年初伊始，就将筹资成本低、流动性强的对公存款工作摆到了突出位置，科学分析本行及本地区优质客户群体结构，细化客户层次，紧盯政府机构客户、同业客户、企业集团客户等高端客户，加强高层公关，通过抓龙头，以点带面，稳内争外，抓大促重的公存策略。同时，注重对财政、供电、烟草等重点精品客户的精细服务和关系维护工作。

至6月末，仅xx、xx、xx等重点大户就增加存款xx亿元，占全行对公存款增量的 x%。二是优化结构，有效控制负债成本。积极扩大活期存款来源，营销职能部门、重点客户活期低息负债。通过积极营销结构性存款等理财型产品，分流、转化中长期存款，有效遏制存款定期化趋势。三是强化市场分析力度，注重存贷款大户资金信息收集，及时掌握资金进出动向，对项目资金实行行内流动，同时紧盯资金环节点，对客户流入的资金协助客户尽快汇入，对流出的资金想方设法推迟、减少资金划出。四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事业单位年金业务的联络工作。五是争揽市场新客户资源。到6月未今年全行新开对公帐户共计xxx户，存款余额达到xxxx万元，日均存款达到xxxx万元。 2、争存揽储二早二快。即早动员，早行动，快布置，快落实，提早召开全行旺季工作动员大会，使大家早吃定心丸，布置争存揽储工作举措，确保各项措施落实到位。一是制定旺季工作计划，出台旺季单项竞赛活动，层层签订旺季目标责任书，加大营销人员、网点负责人的考核力度，在对客户资源进行全面分析的基础上，增强压力和动力，促进全行责任意识、发展能力和执行力的不断提升，举全行整体营销之力，从而形成上下联动，你追我赶，齐心协力，众志成城的抓存揽储工作局面。

二是对50万元至100万元以上的客户群实行名单制管理，逐户跟进，全行共揽入奖励分红款x亿元。

三是完善绩效考评传导政策，把考核的共性要求和部门、网点自身特点、发展定位结合起来，强化机制推动，充分激发各方经营活力，推进经营战略调整的一致性和连贯性。旺季期间多次刷新建行以来增储新纪录，并得到xx行的通报嘉奖。

四是打造个人贷款精品业务，并以此为引擎，不断延伸营销链条，强化个人信贷市场，培埴潜在优质客户，采取每发放一笔贷款，至少为客户提供二只以上的个人产品，把个人信贷业务与其他金融产品实行打包营销、捆绑式销售，培养和提高客户对工行的依存度和忠诚度。

全行个人贷款余额xx亿元，当年新增个人贷款x亿元。系统内增量第一。五是狠抓传统项目和大客户强力营销。依托统一数据分析平台和pbms系统，发掘目标客户，积极开展营销。全行上下严密监控大额存款支取，想方设法加以挽留与控制，尽量减少存量流失。对大额汇款客户进行积极挽留，尽力将存款留在本行。适时推广留学贷款、出国资信证明、贷款证明等业务，共销售灵通快线xxxxx万元，柜面营销代理保险xxxx万元，销售基金及理财产品xxxx万元。成立贵宾理财中心，设立代理业务专柜和金帐户专柜，分流小额业务，开通中高端客户的绿色通道，对代发工资户实行低金额高业务量收费，加强离柜服务考核引导，有效分流小额业务，提高网点服务效率。

银行网点工作总结 篇9

--- 工柜面业务办理并及时开展产品推介营销及后期客户信息建档和跟踪维护的一条龙服务模式。，我自从到网点以来如果没有特殊事情，始终坚持在大堂与客户互动交流，直到大堂助理的设立为我分担了部分工作，使我有更多的时间走出去寻找潜在的客户资源。

（二）结合上级行的相关文件及规定，制定了符合实际的关于违反文明优质规范化服务的处罚办法，对着装上岗、挂牌服务、文明用语、环境卫生等诸多方面强调了要求，罚款用于表彰先进和网点的活动。这一举措，进一步提升了网点的社会形象，得到了客户的称赞和上级行的认可，

（三）加强员工岗位技能培训，丰富员工的业务知识，全面提升员工的业务处理能力和效率。营销产品就必须熟知产品，要比客户更了解产品的功能，所以我们网点在业务学习中，在掌握理论和原则的基础上更侧重于实践，柜员等级考试要取得好的成绩，更要学会对

2 --- 有人的共同奋斗。团队精神高于合作意识，是因为只有一个目标、汇聚所有力量。目前，我行员工队伍和谐稳定，发

展基础不断夯实，竞争实力不断增强，营销技能日趋提高，连续多年实现安全无事故，各项工作步入了稳定、健康、快速发展的良性轨道。

作为网点负责人，是这个团队的队长，在工作与生活中就必须甘于奉献。作为网点负责人，我始终密切关注员工的思想行为动态，我经常与网点员工共同或单独交谈，了解他们在工作及生活中面临的问题，每一个员工的家庭状况都做到了基本掌握，

三、全力开展营销，实现资源优质化和效益最大化。

（一）从改善服务入手，向柜台要效益。我们在上级行帮助改善硬件环境的同时，把更多精力放在了文明服务的软件建设上，一杯热水、一声问候、一张笑脸伴随的是业务的娴熟、服务的快捷和态度的真挚。并通过合规改变柜台

4 ---

二〇一四年六月二十四日

篇2：银行支行行长工作汇报发言材料

1 XX 支行汇报材料（个金部分） 一、2011 年工作完成情况及2012 年工作重心 （一）2011 年工作完成情况 本外币个人金融资产新增 个亿，比2011 年新增 个 亿，其中储蓄存款（含表内理财）新增

个亿，其他金融资产新 增 个亿。实现经营收益 个亿，进步率48%，实现个贷利息 收入

个亿，完成省行任务的 192%，实现中间业务收入 2316 万 元，完成省行任务的113%。其中个贷费用收入1070 万元，银行卡条 线收入624 万元，新增中高端客户4675 户，完成省行任务的%。 在个金板块绩效考核排名中位列第一。 （二）2012 年整体工作目标： 业务指标： ——负债业务：储蓄存款新增12 亿元，余额突破50 亿元。 ——资产业务：发放零售贷款15 亿元，余额突破40 亿元。 ——中间业务：实现个金中间业务3500 万

6 --- 个目标稳步“迈进”。 5、强化服务意识，打造河西服务金字招牌，以服务促发展而竭力 “拓进”。 6、深化企业文化内涵，为支行发展不断注入源源不断的活力，向 河西同业标杆行努力“靠进”。 二、业务发展的主要措施 （一）确立目标，自我加压，动员和集中一切力量抓好“开门红” 工作，力争在行庆四周年实现公司存款过百亿、储蓄存款过50 亿元 的目标。 1、实行营销过程跟踪管理，把握各个阶段发展目标的节奏和进 程。每个时点设臵不同任务目标，每个时间段有不同的口号，每个时 间段有不同的营销重点。任务目标：1 月20 日完成任务的30%，2 月 底完成80%，3 月底完成任务的100%。奋斗口号：1 月份的口号“横 刀立马，舍我其谁，龙腾虎跃，奋勇争先”；2 月份的口号“无限风 光在险峰，个金展现我最红”；3 月上旬的口号“奋战一个月、献礼 四周年”；3 月下旬的口号“万众一心，吹响总攻集结号；奋力拼搏， 打赢开门第一仗”。营销重点：

8 --- 行发展理念，交流业务经验，及 时通报先进，鞭策后进，确保激励到位有效。同时要求理财经理登记 《理财经理工作日志》，柜员在柜台营销过程中登记《柜员营销工作 日志》，其他营销人员登记《营销人员工作日志》，网点行长登记《网 点负责人每日工作记录单》，关注营销过程，了解项目营销进程，做 到心中有数。 （二）紧盯两个医院、两个产业园、三类群体、四所学校、五 级政府、大力发展六种卡，实现集约型、集中型、集合型“三集”客 户批发营销，力拓我行客户群。 ——两个医院（XX 医院、肿瘤XX 医院） ——两个产业园（XX 高新产业园、XX 台商

投资园） ——三类群体（商会、建材市场、拆迁资金） 4 ——四所学校（XX 大学、XX 大学、XX 大学、商学院） ——五级政府（市政府、XX 区政府、高新区政府、XX 区政府、XX 区政府） ——大力发展六种卡（工薪卡、园区卡、校园卡、社保卡、军保 卡、银医卡） （三）

10 --- 贷资源，提升个贷业务的 综合贡献度； 一是要加强 XX 等贷款重点客户和大型项目的营销服务，特别是 加强其二次营销和跟进力度；对于省行级重点项目如 XX、XX 集团

等 5 项目要三级联动，不遗余力，形成合力；二是加大对已达成合作意向 的房地产项目的跟进和渗透力度，努力扩大市场份额。 （七）丰富产品结构，做好推广运用，落实交叉销售，补好短腿 业务，努力提高产品覆盖率； 一是确定科学的产品定价体系，为个人和企业提供更加灵活多 样、保值增值的财富管理服务。二是加强产品交叉销售研究和推广， 以“核心产品”带动交叉销售，提高覆盖率；三是在逐步网点推行设 立产品演练室，积极推进“一句话营销”，真正为客户提供一站式服 务。四是将七家出国金融服务中心做实，与中介、语言学校、出国管 理部门建立持久和合作关系和联动营销模式，加强速汇金等个金新产 品的推广、营销与实际运用，以

12 --- 的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下，**路支行坚持年初制订的工作思路，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。现将XX年工作情况汇报如下：

一、经营业绩

1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点达到万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额万元，较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为万元;储蓄存款日均余额为万元，较年初新增981万元。

14 --- 开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入达到**万元。

4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业，我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇万元，国际结算量达到万元。11月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行积极行动，对前台员工进行多次国际业务培训，悬挂宣传条幅进行业务推介，并在较短的时间内开始办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。

5、电子银行业务：为了给客户提供方便快捷的高科技服务，减轻前台压力，今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底，我行共发展企业网银客户14户，个人网银273户，callcenter签约287户，网银结算量达到万元。

16 --- 客户对我行的满意度，实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升，收到了良好的效果。

在今年的业务发展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质服务进行维护，要求每天专人统计余额变动，大额进出情况，并调查分析原因，提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理，客户经理负责上门走访维护，并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%，存款余额增加22%。在今年3月份储蓄存款达到万元以后，我行对私存款新增不理想。一度回落到年初3XX万元左右。目前通过设立对私前台客户经理，开辟vip客户专区，筛选金博大和世

18 --- 关部门的关注和认可，准备在一定范围内予以推广。

为了调动客户经理的积极性，5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法，由于激励约束有力，使客户经理充分发挥自身潜力，积极营销客户，主动承担行内大客户的维护工作，我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过，使**科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。

3、从严把握核算质量，防范资金风险

今年，面对dcc上线、员工业务水平参差不齐，差错率较高等情况，我行从严把关，要求员工提高核算质量，积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式，迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持，对核算差错出台了相应的处罚措施，使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的

20 --- 人、业务骨干的提升培训。组织读书活动，推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目，开展读后感想座谈，使骨干人员得到有效的素质提高。

5、把安全防范溶入日常管理，防微杜渐，继续创造安全无事故

安全是各项业务发展的基础，是第一要事。对外我行密切关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告。设立专职稽核员，对帐务全程监控，并制订核算差错处罚办法，有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人，消灭隐患30多起，有力保证了我行业务发展。

6、工会把”家园文化”深入推广，团队凝聚力越来越强。

今年工会注意”家园文化”建设，给

22 --- 入挖掘人员和业务潜力，积极组织各项业务发展，坚持走高端路线，创新经营，规范发展，防范风险。

1、指标规划：对公日均新增3000万元，储蓄日均新增XX万元，中间业务收入有更大突破，实现180万元;储蓄存款争取突破4亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。

2、继续推进绩效管理，促进全行经营绩效的全面提高。

3、扩充经营人员队伍，增设客户经理岗位，从核算主导型向价值创造型转化。

4、会计达标通过一级验收。

5、加大学习培训力度，使每个员工适应业务大综合的需要。

6、加大网银、电话银行的营销力度，全面提升我行服务手段，最大限度减轻柜面压力。

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高中语文老师年终工作总结实用

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高中语文老师年终工作总结(篇1)

任职以来，我严格要求自己，十分注重业务学习，不断充实自己，提高自己的专业知识水平，不断增强自己的业务素养，以科学的理论指导自己的教学行为，取得了明显成效。一是在教学上创新课堂。在教学实践中积极探索语文课堂教学的新思路、新模式，以训练方法为主的自读课文阅读方法、以感知――探究――反思――延伸为主线的重点篇目学习法、以合作――探究――创造――创新为核心的语文活动课等，激发了学生学习语文的积极性，收到了良好的教学效果。二是在教研上硕果累累。在长期的高中语文教学中，我积累了丰富的教学经验，形成了自己的特色，积极进行教学研究。作为语文教研成员，我积极参与教研活动，我自己还不断对教育教学进行总结提高，并写成论文。如《旧瓶装新酒，形式巧创新——议论文创新写作指导及示例》于20xx年在苏教《语文学习报》高二版上发表；《插页彩图与课文矛盾》于20xx年在苏教《语文学习报〃高中教师版》上发表；《语言，散文的衣裳——谈散文创作的语言》于20xx年在《语文学习报〃现代散文选读》上发表；《立足全文，综合分析——解析现代文阅读考点》于20xx年在苏教《语文学习报》高考版发表；《尺水兴波澜，真情贯全篇——叙事散文写作指导》于20xx年在《新课程报〃语文导刊》上发表；20xx年承担的市级课题《如何指导学生语文课外阅读》已经结题。三是在教师培训上争创一流。积极参与网络继续

教育培训，从网络培训以来，我在培训网上发表以教育教学研究为主体内容的文章若干篇，因内容的可读性、思想的含金量得到同仁的充分认可和广泛赞誉，多次被评为“优秀学员”。

高中语文老师年终工作总结(篇2)

真是光阴似箭，一学期很快又过去了。回顾高三这一年的教学工作，感到很辛苦，同时也感到很欣慰。因为我的学生在高三这一年无论是阅读能力，还是写作能力都上了一个台阶，同时，他们的基础知识也都学得很扎实。现把高三这一年的教学工作从以下几方面作以总结：

一、努力提高课堂教学的时效性

开学初，教导处就要求各年级组开展联合体教研活动，并把如何提高课堂教学的时效性作为一个研究课题。我组在第一周的教研活动中就针对此课题进行了论坛。在论坛之前我也上网查阅了相关材料，从中有许多收获，在论坛中通过听同事的介绍，又有了一些新的收获。此次活动结束后，我就开始尝试改革自己的课堂教学结构，现在把自己在高三这一年是如何做的简单介绍如下：

1、强化预习，提高第一课时的课堂教学时效性

学习新课之前，我都要布置学生进行预习，以往的预习作业对学习不自觉的学生来说，是可完成可不完成的，因为那时我没有进行检测，使得许多学生钻了空子。高三这一年我改变了做法，在第一课时，我重在检测学生的预习效果。上课后，我首先出示要求认识的字，开火车轮读，谁读不出来，就说明回家没有好好预习，就要受到批评，回家作业也要比别的同学多做。

此外，我还检测学生对多音字、近反义词的记忆情况，多采用提问的方式。对于要求会写的字，我让学生交流完组词情况后，一般做一个两分钟记字游戏，就是让学生快速记忆字形，然后马上听写，学生挺喜欢这种小游戏的，记字效果也很好。这样一来，第一课时就节省出不少时间来，学生就可以做一些巩固性练习。对于内容简单的课文，有时一课时就可以结束。检查读书情况，我主要利用早读检查，采用指名读的方式，有时读一个自然段，有时读几句话。

2、在第二课时的教学中，努力挖掘训练点，培养学生的阅读能力和表达能力。

在备课时，我都反复研读教材，寻找阅读训练点和写作训练点。有的课文开头和结尾很典型，我就训练学生仿写开头和结尾。如《北京亮起来了》和《日月潭》一课，是典型的写景文章的开头和结尾，我不仅要求学生背下来，还要求学生仿照课文给《夸夸我的家乡》写个开头和结尾。有范文引路，学生写起来感到容易多了，也很有兴趣。有的课文段落很典型，比如是总分结构的段落，我就引导学生仿写段落。还有的课文中的句子很美，我也指导学生仿写句子。如学《春雨的色彩》一课，我指导学生通过想象仿写了两个句子，学生的想象力很丰富，写得美极了。对课文中的一些好的段落，我往往设计一些阅读题，用小黑板出示，让学生自己去审题，自己去完成，以训练学生的阅读能力。

总之，在第二课时的教学中，我努力做到学生自己能读懂的就不讲，学生读不懂的引导学生去读懂，对于有些难点问题要讲在点子上。

二、加大写作训练量，并保证作文质量，使学生写作能力又上一个新台阶

我一直比较重视训练学生的写作能力，我所带班级从一年级上学期起就开始进行看图写话训练，到了二年级，两个班的学生都有了一定的写作功底，能把句子写得完整、通顺。中上等生还能把作文写得比较生动，用上学过的好词，有的甚至能运用上比喻或拟人的修辞手法。到了高三这一年，教材中的写作训练加大了难度，不再是单纯的看图写话了，要求写写春天的景色、自己的家乡、熟悉的小动物等。在以往，这些写作内容是到了三年级才开始接触的。

可见人教新课标教材的确是比以往的人教版教材和北师大版教材都要有深度。在教学当中，也确实有难度。幸亏我的学生写作功底好一些，但脱离了图，学生不知如何动笔去写。于是，首先我对学生进行了写作思路训练，让学生编写写作提纲，再根据提纲练写三段作文，懂得如何写开头和结尾。学生会写框架作文后，我又指导学生去写好一个段落，即在重点段落，要注意句与句之间的联系，要把段落写生动，写具体等。

高三这一年我所带班级学生每大周练笔两次，练笔形式多样，有时是仿写一个开头或结尾，有时仿写几句话，有时补写课文，对于教材中要求写的作文，每一篇我都用心去指导，在学生写好后，我又认真去批改。在批改当中，对于学生用上的好词，写出的好句子，我都用红笔画上波浪线。不要小瞧这些波浪线，对学生有很大的激励作用，每次发下作文本，孩子们都要在一起比比谁的波浪线多。批改完作文后，我都利用一节课的时间进行讲评。讲评时，公布每个同学的作文分数，读优秀作文，对于作文中普遍存在的问题进行讲解。

我还把孩子们写的优秀作文发在我的博客中，并告诉孩子们如何上网浏览，这样做也调动了孩子们的写作积极性。高三这一年孩子们写的最令我满意的一篇作文是写自己熟悉的一种小动物，对于这篇习作，我是先指导，然后让学生观察，最后才让学生动笔去写。我给了学生一周的时间去准备，有些孩子家里没有动物，就让妈妈去买，有的买来小金鱼，有的买来小乌龟……习作完成后，我最大的感触就是孩子们写得非常真实，体现了我口写我心，没有抄袭的或者胡乱编造的。

虽然高三这一年为了提高学生的写作能力，我无形中给自己加大了工作量，每次批完两个班的作文，我也常感到很疲惫，但看到孩子们的作文一次比一次写得好，对作文没有恐惧心理，不厌烦写作，我也就感到很欣慰了。在高三这一年的作业检查中，我所带两个班的作文得到教导处肯定与表扬。

三、扎扎实实做好期末复习工作

高三这一年我注重提高课堂教学的时效性，因此课程结束较早，能有充裕的时间复习，在复习的第一周，我采用两条线同时走的方法进行复习。一条线是我把每个单元的基础知识点手写到一张试卷上，速印出来，让学生回家复习，第二天课堂上进行检测，每张检测卷我都及时批改出来，让学生订正。另一条线是让学生也做些综合模拟卷，但不贪多，目的是训练一下学生的审题能力，分析能力。在复习的第二周，我仍然是两条线同时走，一条线是重点复习书上的课后习题，语文园地里的练习题，另一条线是分大块复习拼音、词语、句子、阅读、作文，复习时做到讲练结合，即讲方法，又精练一些习题。

总之，高三这一年以来，我尽心尽力做好自己的教学工作，不断严格要求自己，努力汲取他人的长处，不断更新自己的教学理念，并运用到自己的教学的实践中，使每一节课都能取得良好的教学效果，使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。

高中语文老师年终工作总结(篇3)

高中语文教师年度思想工作总结

时间转瞬即逝,很快高一第一学期就将过了,回顾本期的教学任务和教学状况,我感慨颇多，总感到有得有失。本学期根据学校领导的安排，我担任高一年级两个班的语文课教学工作。为了有效的完成教学任务，全面提高学生的语文素养和语文能力，本学期初就根据学生的特点和不同层次，以及教材的编排，制定了切实可行的教学计划，并在落实中不断调整完善，达到了预期的效果，现将本学期的语文教学工作作个小结，总结经验教训，以促进今后的教学工作更上一个台阶。

一、打好基础，温故知新，全面提高学生语文学习的兴趣，培养语文学习的能力。

高一阶段对学生来说是个重要的时期，尤其是打下一个坚实的基础非常重要，这对将来的高考作用是不可缺的。基于这样的认识，我在教学中有意识的从最基本的字词句入手，引领学生掌握基本知识，并将学习中遇到的已在初中学过的知识点，进行强化复习，然后联系所学到的新的内容，做到温故知新。由于有相当一部分学生的基础较差，学习兴趣淡薄，通过基础知识的巩固加强，诱发这部分学生的兴趣，收到了良好的效果。

二、严格按照学校的总体教学要求和目标去组织教学，抓好教学中的每一个环节。

学期初，学校和语文教研组根据上级教育部门的要求，制定了教学工作的总体目标和要求，这是教学工作的纲，贯彻落实到教学的全

过程中。为了切实地提高语文课的效率和质量，从备课、上课、作业的布置与批改，到课后辅导，考试等都严格认真地按要求和标准去做，保证了教学工作的规范化、制度化、科学化，从教的方面给学生的学提供了切实的保障。

三、尝试“先学后教”的方法，落实“自主、合作、探究”的学习方式，全面提高语文能力。

调动学生学习的主动性，积极性是很重要的，而只有这样，才能全面提高学生学习的能力。而“先学后教”就是适应了这一要求，学生通过自己的自学发现问题，同学相互讨论，问题明了，深入探究后，如果还有疑问，教师给予适时的点拨和讲解，这样就可以加深印象。课上，以小组为单位，围绕问题，展开讨论，进行评比，极大的调动了学习积极性。

四、充分利用现代化教学手段，扩大课容量，丰富活跃了语文课堂。

我校拥有先进的多媒体教学设备，因而，在教学过程中，通过上网查找和自己制作语文教学的音像资料和课件，使无声的语言变得生动形象，具体可感，提高了课堂效率，取得了理想的效果。比如，在学习《鸿门宴》这一篇课文的时候，我就先播放了电影片段，营造出一种氛围，然后再进入课文的学习，效果就好多了。许多课文的学习，我都播放配乐朗诵，给学生一定的熏陶和感染，同时也提高了学生的朗读技巧。

五、开展多种多样的语文学习的'活动，促进语文学习，提高语文能力。

学习语文，最重要的就是积累。因而，在抓住课堂这一主渠道的同时，还通过多种方式来提高学生语文学习的积极性。我除要求学生认真做好课堂记录、听好课外，还建立了《成语积累本》、《查漏纠错补缺练习簿》等，做好语文的学习积累，开展语文背诵比赛，诗歌散文朗诵比赛，鼓励学生写文章投稿，发表作品，激发他们的写作热情，目前，已有10多篇文章在杂志刊物上发表。

六、认真搞好培优辅差工作，全面提高学生的成绩

现在的在校生的学习程度参差不齐，因而，做好培优辅差就显得很重要了。教学中，我根据学生的不同程度，在教学过程中面向全体学生，利用每一节的培优辅差课分别对优生进行强化训练，对基础较差的学生加强基础训练。 ]

七、以高考为方向，强化高考意识，明确奋斗的目标。

高一的学生对高考都比较陌生，为此，我就不断的利用各种机会向学生讲解有关高考的各种信息，介绍高考的状元经验，学习方法，历届的高考语文试卷，使学生及早的对高考有所了解，明确高考的题型，树立高考的意识，做好准备。

八.认真对待每一次考试,从中得到信息反馈.严格做好组考工作,认真负责监考,仔细批改试卷,精心分析学生得分与失分情况,以便促进今后教学方法的改善与提高,做到真正的教学相长.

总之，高一语文教学工作已经告一段落，取得了一定的成绩，但也存在一些不足，在今后的工作中将不断的完善。

高中语文教师年度思想工作总结

自进入高三下学期以来，师生的共同压力更加大了。特别是为了完成本校本年度的高考目标，同仁们深感肩负重任，因而更加地努力工作，转眼一学期的教学工作即将结束，回顾以往，先将本学期的工作做如下总结。

上学期我们主要进行了语文高考复习的第一阶段，稳扎稳打，对高考所涉及的所有知识点要面面俱到，即使没有涉及到的，只要和高考有关的，仍有复习的必要。备课要细，上课要实，作业要精，补漏要勤，检测要有针对性。为学生形成知识的系统做准备。本学期要进行的是第二阶段和第三阶段。第二阶段是知识的网络系统阶段。以专题训练为依托，以第一轮复习为为基础，让学生的知识系统化。以专题促归纳，让学生对所有考点的知识心中有数并自我成体系。教师有针对性的引导学生，让学生自主归纳。第三阶段是模拟提高阶段，主要是进行“东三省”的三次模拟考试。在模拟中发现的问题，教师必须精讲，而且坚决不再留任何尾巴，不把遗留的问题带到下一次的考试。

我所教的两个班级，语文基础相对较差，而且是部分学生根本不重视语文学科学习，我所面临的困难和压力可想而知。尽管如此，我对学生依然是不抛弃、不放弃，想方设法引导学生学语文，让他们认识到语文对于他们的高考的重要性。

一、激发兴趣、提高课堂质量

大部分学生总觉得语文学与不学一个样，高考语文成绩完全靠运气，而且到高三，各学科大量的做题，势必给可怜的语文学习带来了没时间做语文看语文的局面。语文教学在夹缝中求生存，只能在课堂上要质量，要效率。努力为学生学语文、自己教语文营造良好的心理环境，学习环境。

二、营造民主课堂。

让学生在轻松愉快的环境中学习。在课堂上多关注语文弱科同学，给他们精神鼓励，让学生在自信的阳光下成长，学习。对各班成绩优秀但语文总拖后腿的学生，利用课余和周六时间帮他们扫除学习中的疑问，耐心的讲解以此打动他们，激起他们学习语文的热情，收到良好效果 。 善于捕捉每个学生在语文学科方面的某一闪光点，以此增强他们学习语文的信心。

三、.提高效率，上好讲评课

进入高三，面临着内容多、任务重、时间紧等一系列困难，学生的复习训练也很多，但我们不能因为时间紧就忽略训练和试卷讲评的过程。我认为认真抓好讲评课的重要环节，通过讲评帮助学生牢固掌握所学知识，提高运用所学知识的能力，培养学生良好的思维品质和习惯，是高三复习教学的一条有效途径。讲评前认真分析试卷，有明确的目的性;讲评过程引思路、给时间、讲技巧、富有针对性;讲评后，引导学生领悟小结，注意深化巩固，突出实效性。

其次，讲清试题的角度，即是怎样来考的，如，试题自身是给一篇科技短文选择题，实质是考查文章作者的思想倾向，文章的主要内容的。再如，以变换了的种种说法，考查对句意或文意的理解;文言文中，以句间关系的理解，考查翻译能力(即翻译时加上什么样的关联词)……

第三、讲清解题规律或方法。如判断语句是否有语病常用三种方法：语法结构分析法、逻辑事理分析法和表达效果分析法。

第四，纠正错误务必落实。对于教师而言，要了解学生错在何处，为何错，哪些学生错，有针对性地改进复习教学工作。对于学生而言，要求答错的学生要找出答错的原因，并改正，掌握避免差错改正错误的规律。

第五，要讲究拓展。某题考查某内容、某种角度，同样的考查内容，还可以从哪个角度考。同样的要补充，有些变化的更应补充。这样，即可以以一定的量的重复，加上一定的变化，来增强对此一类题的理解，做到练一些题，通晓某一类题。对于学生而言，还可以自选课外题，以拓展对某一类题的范围、考查方式的认识。另外，还特别注意在讲评中坚持正面教育，保护学生的自尊心，充分调动学生的学习自觉性和主观能动性，促使成绩较好的学生看到差距，向更高远的目标奋进;引导成绩较差的学生总结教训，鼓起勇气，树立信心。批评、指责、扬一批人压一批人，或者以“高考题比我们的练习更难”相威吓，都只能收到适得其反的负面效应。

四、瞄准高考，狠抓常规，注重平时积累

语文学科是一门特别注重积累的学科，很少有人能够不真抓实干就能取得成功。进入高三我布置了学生以下几项常规性工作：按照高考考纲，每天积累易读错、写错的字词5个，成语1个;每个月除常规考试外额外完成习作一篇;坚持在每节课前五分钟开展诗词赏析或演讲成语故事或介绍名句等小活动，通过这三项常规训练，使学生的听说读写等各种能力同时发展。

高中语文教师年度思想工作总结

本学期我继续担任高二1、2两个班的语文课教学工作。现将本学期的语文教学工作进行小结，总结经验，吸取教训，促进今后的教学工作更上一个台阶。

一、主要工作举措与成效

1、精心备课，让学生学有所得

认真钻研教材、教学参考，学习好新课标，虚心向同年组老师学习、请教，做到学习别人的优点，克服自己的不足。力求吃透教材，找准重点、难点。并利用多媒体教学吸引学生注意力，课后及时对该课作出总结，写好教学后记。备学生，根据不同层次的学生尽量做到分层教学，让学生学有所得。同时加强自身业务理论学习，多研究精品教学设计，吃透教参，精心设计知识点，进一步促进课件制作的精良化。

2、夯实基础，提升能力

我在教学中有意识的从最基本的字词句入手，引领学生掌握基本知识，相当一部分学生的基础较差，学习兴趣淡薄，通过基础知识的公固加强，诱发这部分学生的学习兴趣。针对成绩优异的学生，就其学习的薄弱环节进行专项训练，强化语言表达和综合运用能力，使学生的语文素养得到进一步提高;以周记和作文为平台，训练学生的语言应用能力，侧重思维品质训练，积累语言和作文素材。

合作、探究”的学习方式

调动学生学习的主动性，积极性是很重要的，而只有这样，才能全面提高学生学习的能力。而“先学后教”就是适应了这一要求，学生通过自己的自学发现问题，同学相互讨论，问题明了，深入探究后，如果还有疑问，教师给予适时的点拨和讲解，这样就可以加深印象。课上，以小组为单位，围绕问题，展开讨论，进行评比，极大的调动了学习积极性。

3、开展多种多样的语文学习的活动，强化语文积累。

学习语文，最重要的就是积累。因而，在抓住课堂这一主渠道的同时，还通过多种方式来提高学生语文学习的积极性。我除要求学生认真做好课堂记录听好 课外，还建立了《语文学习积累本》，做好语文的学习积累。

4、认真搞好培优辅差工作，全面提高学生的成绩

现在的在校生的学习程度参差不齐，因而，做好培优辅差就显得很重要了。教学中，我根据学生的不同程度，在教学过程中面向全体学生，利用每一节的培优辅差课分别对优生进行强化训练，对基础较差的学生加强基础训练。

二、存在的问题：

1、课堂教学方面，教师讲授占用的时间多，学生自主探究和巩固训练的时间少，学生的合作探究能力还处在较差水平，限于学生的能力，老师也不敢轻易把课堂交给学生。

作文，针对性和系统性都不高，不能完全贴合课堂教学目标和学生学习的实际情况，这就要求教师下功夫，多印发、收集一些习题作业，即贴近课堂，又符合学生学习实际，从而提高学生的学习能力和学习成绩。

3、检查力度需要加强。我的一个最大的缺点就是落实抓得不够，作业面批的数量少，惩戒力度不够，导致有些学生得过且过弄虚作假，学习不踏实。

4、作文和语言应用整体水平不高，对考察文采和创造性的题目解答不够好，暴露出学生在语文的深层次能力方面还有很大欠缺。

三、下期工作的思路和改进方向：

1、基础字词和课文背诵强调指导有余，督促检查不足，下期将加大督促检查的力度。

2、平时练笔相对较自由，系统性和层次性不够，要借鉴同组其他老师经验，探索作文高效系列训练的方法,同时拓展信息阅读量。

3、加强高考意识的渗透，培养学生的学习信心。瞄准高考，根据教学实际，掺入高考的相关要求和题型，让学生在平时就熟悉高考，不畏惧高考，一方面在训练中把握解题规律，一方面树立起学习的信心。

4、强化检查，抓落实，抓优生，尽心辅导，尤其是在语文方面“瘸腿’的学生，要开动脑筋，多想办法，宽严相济，努力提高他们的成绩。

5、针对二班和一班末尾学生，强化基础训练，着力作文教学，提升整体语文学习水平，确保平均分和及格率。

高中语文老师年终工作总结(篇4)

教育教学是我们教师工作的首要任务。本学年，我立足“用活新教材，实践新理念”，力求让我的语文教学更具特色;立足于自己一直坚持的细读文章、寻找文章最有特色的部分作为教学重点这个做法;以及立足于生本教育理念之上的师生共同成长观，探索适合龙华中学高中语文教育实际的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高语文教学质量。

我任教高二年级两个班的语文课,坚持课前独立研读课文，多次阅读思索，尽可能把文章的语言、思想、技法等方方面面的内容都弄熟，再精心设计教案，并结合所教班级的实际，处理好教学重难点，上好每一堂课。尤其这学年开讲的粤版选修15《论述文选读》，很多文章是新进入高中课本的，也没有教师用书，完全靠自己解读课文之后自主处理教材选择教法，挑战不小。我非常用心地对待这本教材，一篇文章常常是读了又读，想了又想，之后才选用一定的教法。这样做虽然很累，却也颇有趣味，课堂上也能讲出一点属于自己见解的东西来。

三.充分利用网络资源服务教学

我充分利用网络，服务于教学教研工作中。很多与课文有关的资料都可以通过搜索引擎找到，但海量的信息却要求作为语文教师的我要更加精心地阅读筛选，很耗费精力时间。因为这些内容的侧重点与教学目标常有很大的差距，不能照搬，否则就可能增加学生的.负担甚至产生理解上的混乱。更何况网上信息也是有好有坏，有的则是既有金子又有沙砾，老师要有思考能挑选才行。我常常是把很多相关资料下载之后仔细阅读，挑选组合，再用到课堂上。我经常使用的网站如宝安教科培中心、语文味、百度文库等，都给我很大的帮助。在这个信息时代，网上资料的搜集与运用，也是一个老师提升教育能力的重要途径。

高中语文老师年终工作总结(篇5)

高中语文教师年度工作总结

在教育事业中，语文教师扮演着非常重要的角色。作为一名语文教师，我在过去的几年中一直在努力提高教学质量，培养学生的语文素养，以及激发他们对文学的兴趣和热爱。在这篇文章中，我将综合多年的工作经验，总结我在这一年中的教学成果和反思。

首先，在知识教育方面，我努力提高学生的语文基础知识和技能。通过教学方法的创新和教材内容的更新，我引导学生掌握了语文的基本要素，如词汇、语法和阅读技巧。通过组织各类语文竞赛和知识竞赛活动，我激发了学生的学习兴趣，提高了他们的学习积极性。同时，我致力于让学生从基础知识的学习中找到应用场景，培养他们的实际应用能力，如写作和辩论。我发现，当学生明白所学知识的实际用途时，他们对语文的学习更有动力和热情。

其次，在思维能力培养方面，我注重培养学生的分析、推理和批判性思维。我通过引导学生分析文本，解读作者的用词和用意，让他们形成自己的观点和看法。我鼓励学生进行小组讨论和辩论，锻炼他们的辩证思维和逻辑思考能力。此外，我还提供了大量的文学作品，通过学生共同阅读和研讨，拓展他们的思维视野，培养他们的审美情趣和文化素养。在这个过程中，学生们逐渐从单一的文本解读中走向多元化的思维拓展，思考问题更加全面和深入。

再次，在情感培养方面，我注重培养学生的情感体验和情感表达能力。通过学习各类文学作品，我引导学生在情感上与作品中的人物产生共鸣，并促使他们从作品中领悟到人生的哲理。我鼓励学生进行创作和表达，通过写作、朗诵和戏剧表演等方式，让学生充分表现自己的情感。同时，我还组织了一些文学活动和参观文化名胜的活动，让学生亲身体验和感受文学艺术的魅力，激发他们对语文和文学的热爱。

最后，我也不断反思自己的教学工作，以便不断提升自己。通过与同事的交流和参加各类教师培训，我不断学习和吸收新的教学理念和方法。我也反思自己教学上的不足，从学生的角度思考，寻找改进的途径。我尽可能调整教学策略，创造积极、良好的课堂氛围。我发现，与学生建立良好的师生关系很重要，我鼓励学生积极参与课堂讨论，让他们感受到我的关怀和支持。在这个过程中，我也不断感受到自己的成长和进步，学会更好地把握教学中的方法和节奏。

通过这一年的工作总结，我深深理解到作为一名优秀教师，不仅仅是传授知识，更是成就学生。我会继续努力提高自己的教学能力和专业素养，并致力于为学生创造更好的教育环境。通过不断地实践和反思，我相信我能够成为学生心目中的好老师，为他们的成长和发展助力。

高中语文老师年终工作总结(篇6)

树立管理至上，指导为重的基本策略；放弃盲目蛮干式的加时间、加题量、加不必要的压力；尝试从管理追求效益，从指导收获成就，从学生自主学习、有效消化去追求学生语文水平提高和语文能力发展的效果。

语文教学的三大禁忌却正是高三教师采用最多并乐此不疲的基本模式：①大量讲述；②大量训练；③对学生大量的不断地否定。我以为，高三语文教师要做的工作有两件：①给学生创造自主学习的基本条件；②对学生自主学习进行指导、管理。我以为，要提高高三语文教学质量，就要降低考查训练的难度，精心设计考查训练题，还学生以自主学习的时间空间，这是一个基本的前提，这样，才能让学生获得成绩，实现提高。要实现这一目的，我们应该应在管理和指导上大做文章，大显身手，教师的作用并不主要体现在知识讲述和组织考查上。

高三语文教师的主要任务在于：①学生情绪的控制与诱导；②学习方法和解题方法的点拨；③帮助学生构筑能力体系；④帮助学生制定语文学习的短、中、长期目标；⑤对学生当前语文学习状况进行评估并提出指导性意见和建议。

教师职责的根本是指导学生进行自主的、有效的学习和复习，把学生由“学习”变为“求知”，以此实现语文成绩的显现。在这样的任务定位的条件下，学生成为学习的主动出击者，教师则是学生的导游员和服务员。

以上是我在本学期教学方面的总结。当然，在总结的同时，我们应看到自身的不足。对照高考成绩痛定思痛，发现高三教学工作中也确实存在一些值得研究的问题。

课堂教学中以教师讲解为主的情况、架空分析并且将现成的结论塞给学生的现象比以前大大减少。然而，我们想调动学生的学习积极性，努力体现以学生为主体的同时，却担心完不成教学任务，因而给学生的读书、思考和语言训练的实践活动时间不多或不充分；另外，教师让学生回答问题，常常要求学生讲出教师备课时的答案即标准答案，如果学生的答案不符合要求，教师则千方百计要“引导”学生走上“标准答案”的轨道。这实际是借学生的嘴巴说出教师要说的话。客观地说，这并不能真正体现学生为主体的教学理念，学生成了教师的传声筒。这样做的结果同样是影响了课堂教学效率的进一步提高。

自进入高三下学期以来，师生的共同压力更加大了。特别是为了完成本校本年度的高考目标，同仁们深感肩负重任，因而更加地努力工作，转眼一学期的教学工作即将结束，回顾以往，先将本学期的工作做如下总结。

上学期我们主要进行了语文高考复习的第一阶段，稳扎稳打，对高考所涉及的所有知识点要面面俱到，即使没有涉及到的，只要和高考有关的，仍有复习的必要。备课要细，上课要实，作业要精，补漏要勤，检测要有针对性。为学生形成知识的系统做准备。本学期要进行的是第二阶段和第三阶段。第二阶段是知识的网络系统阶段。以专题训练为依托，以第一轮复习为为基础，让学生的知识系统化。以专题促归纳，让学生对所有考点的知识心中有数并自我成体系。教师有针对性的引导学生，让学生自主归纳。第三阶段是模拟提高阶段，主要是进行“东三省”的三次模拟考试。在模拟中发现的问题，教师必须精讲，而且坚决不再留任何尾巴，不把遗留的问题带到下一次的考试。

我所教的两个班级，语文基础相对较差，而且是部分学生根本不重视语文学科学习，我所面临的困难和压力可想而知。尽管如此，我对学生依然是不抛弃、不放弃，想方设法引导学生学语文，让他们认识到语文对于他们的高考的重要性。

高中语文老师年终工作总结(篇7)

本学期我担任高三(3)(4)两个班的语文教学工作，在每一天的教学工作中，我都尽量做到兢兢业业，踏踏实实，丝毫不敢有所懈怠。语文高考考点细实、知识深广，《考试大纲》又不断更新，几乎每年都有一定的考试内容和范围的变动。现新课程改革日益推进，如果一直延用以前的旧方法，已经无法适应新形式下的高考了。通过摸索和研究，再根据本届高三的特点，努力探索一种用时少，效率高的教学模式。现将本学期工作作如下总结：

一、教学方面

认真研究各课改省份高考题，认真研究高考精神，认真组织备课组进行复习研讨，认真制定第一轮复习计划。

在正式展开复习之前，我针对年高考的新形势，认真研究年考纲和考试说明，重点关注海南、宁夏省份的新课程改革。同时深入领会参加的市里的调研活动，争取把新高考要求落实到每个专题中。认真参加语文备课组的集体备课，每个专题都在集体研讨的基础上，再深入领会，细心吸收，精心选题，根据生情校情学情，制定工作计划，确保教学目标的落实和完成。

二、制定周密的复习计划

按备课组工作计划，高三复习分三个阶段。第一阶段。要稳扎稳打，对高考所涉及的所有知识点要面面俱到，即使没有涉及到的，只要跟高考有关的，仍有复习的必要。备课要细，上可要实，作业要精，补漏要勤，检测要有针对性。为学生形成知识的系统性作准备。第二阶段，知识的网络系统阶段。以专题训练为依托，以第一轮复习为基础，让学生的知识系统化。以专题促归纳，让归纳生升华。让学生对所有考点的知识心中有数并自我成体系。教师有针对性的引导学生，让学生自主归纳，这样的东西才是他们自己的。第三个阶段。摸拟提高阶段。在模拟中发现的问题，教师必须精讲，而且决心不再留任何尾巴。对个性问题一定要做个别辅导，决不把这次遗留的问题带到下次考试。

三、管理至上，指导为重

树立管理至上，指导为重的基本策略;放弃盲目蛮干式的加时间、加题量、加不必要的压力;尝试从管理追求效益，从指导收获成就，从学生自主学习、有效消化去追求学生语文水平提高和语文能力发展的效果。

教师职责的根本是指导学生进行自主的、有效的学习和复习，把学生由“学习”变为“求知”，以此实现语文成绩的显现。在这样的任务定位的条件下，学生成为学习的主动出击者，教师则是学生的导游员和服务员。

高中语文老师年终工作总结(篇8)

本年度我担任高三年1班和2班的语文教学工作，该两班是高三理科基础教学班。学生基础薄弱，学习语文兴趣偏低，信心不足。教学过程中，我本着“教有耐心，教有定法”的原则，从努力激发学生学习兴欲望着手，坚守传统语文教学理念和方式方法，想方设法开展各种语文教学活动，坚持“每课能得、每课必得”的目标，注重培养学生良好的道德品质，发展学生审慎、深入思考问题的能力，授课中摒弃随意性和遍地开花的教学局面，抓住教书育人的重点，推行启发点拨和自觉自主式教法、学法。

我以课本和高三复习用书为主要学习内容，积极培养、发展学生“知识与技能、过程与方法、情感与态度三位一体”的能力。借助《传统文化和语文教学》的主要宣传（CN）期刊《新读写》，引导学生积极健康地阅读，认真大量地写作，将语文融入广阔博精的读写交流之中。坚持每日一读古典名著《孟子》、《庄子》或一诗一美文的课前活动，注重挖掘、发挥中华传统文化里能对学生产生正面、积极作用的精髓知识，引导学生能正确认识、思考社会、生活中的各类现象，帮助学生建立、健全以中华传统美德为核心内涵的正确有价值的人生观价值观。

本年度我完成了高中第五、六册和第一轮总复习用书的教学工作，还引导学生完成了6本《新读写》、3本〈〈中学语文〉〉和部分〈〈孟子〉〉、〈〈庄子〉〉的阅读任务，带领学生到校阅览室上了5次自由阅读写作课。指导林永昌同学撰写了一篇《存善修身正本清源——探究中学生通过阅读《孟子》对确立正确道德价值观的影响》综合性学习论文。认真落实了八篇作文全写全批的教学任务。指导全体学生参加《名著之旅——校第6届科技艺术节子活动之一》，部分学生效果良好。

遵循终身学习，不断自修，努力提升自我的思想，为了不断的提高端正教书育人的能力和品行，我积极参加各级各类教育行政主管部门组织的业务学习、培训和交流活动，先后到泉州五中、晋江养正、季延、南侨等中学听课，广泛学习更先进实用的教学方法。怀着求真若渴的愿望，我认真研读《传统文化与语文教学课题培训教材》（1234期），利用网络和电话与同课题的同仁交流切磋，撰写了一篇经典文化读本案例《论语导读》，一篇论文《到底该怎样读论语》及多篇教学反思、心得。兼为组长，我能深入课堂，指导青年教师，担当课题教研联系工作，帮助他们提高教育教学水平。组织带领大家一起着手编写课题研究《校本教材》。指导何旋珠、张婷婷等老师撰写案例、论文。

一学期来，所任教班级学生的'语文学习能力和道德品行有所提高。在今后的教学中，我将继续努力提高，总结经验，扎实进步，教学相长。

高中语文老师年终工作总结(篇9)

一学年来，我们高三语文备课组在校领导和教研组的带动下，全组教师坚持教育、教学理论的学习，认真钻研高考考纲和近几年的高考试卷，明确复习方向和重点，积极参加各教研活动，完善和改进教学方法和手段。我们互相信任、互相帮助、互相学习、互相探讨、互相研究、互相提高，为提高我校的语文教学质量出力。在xx年高考中取得理想的成绩，获得了学生和学校的认可。现将本备课组一学年的工作情况总结如下：

一、坚持理论学习，认真撰写心得体会。

教师如果不坚持理论学习，教研活动就会成本“无本之木，无源之水”。为加强修养，提高素质，我们认真学习教研教改知识，并且积极撰写学习心得，吴昱老师和史利群老师撰写的论文各级各类报刊上发表。了解并钻研最新高考信息，善学才能善研，善研才能善教，已成为全组教师的共识，不光如此，我们还注意用教学理论指导教学实践，加强课堂改革。

二、积极参加和开展教研活动

我组老师积极参加学校组织的教研活动,还坚持除了组内的上课听课，这一学期每人在学校开了一次的公开课，备课组每人开了策略，受到了很大的启发。

我们学期初备课组活动有计划，学期末备课组活动有总结。为了改革课堂结构和教学方法。提高教师的课堂教学水平，提高课堂教学效益。我们坚持开展互相听、评活动，且把这个活动做为一个重要的'教研活动。我组教师十分重视听评课活动，听课前认真备课设计教案，互相切磋；听课后认真评课。如教学内容安排是否恰当，难点是否突破，教法是否得当，教学手段的使用，教学思想、方法的渗透是否符合素质教育的要求，对老师的教学基本功等方面进行中肯、全面的评论和探讨。听评课活动促进了教学水平的提高。

三、在课余时间经常交流教学经验、体会

由于办公室的特点，我们语文备课组的老师经常坐在一起，除了每次的备课组活动，平时我们在教学中有什么好的方法、点子，有什么疑难的问题都会及时地在办公室进行交流。除了每周固定时间地点的集体备课活动外，任何时间只要大家有想法都可以进行交流。四、平时在细节上下功夫，力争在高考中有所突破。

1、备课上：

（个人资料，深入研究高考，保证备课质量。

（2）根据学生实际实行有效教法，保证课堂上充分让学生活动。

（学案，精心设计各项练习，尤其是知识点汇总练习。

（4）探讨《金钥匙》的利用，尤其是练习的选择。

2、课型上：

（字音、字形、成语等的落实。

（训练课、补弱课、阅读课、写作课、考试课、讲评课。

3、授课上：

（1）按高考复习计划逐步让学生听写名句，记背课文，练做要点，整理学案，训练解题方法。

（2）面对全体学生，实行分层提问做题，努力促尖转中补差。

（3）抓知识点的落实，补充大量高考知识。

（4）精选作业，认真布置作业，突出重点知识整理。

（5）从学生实际出发，不断改进教法，采取适合自己的教法。

4、阅读写作上：

（课，要求学继续做好摘抄和读书笔记。

（写作感悟。

5、复习方法指导上：

（1）强化落实，狠抓复习巩固，反复不间断的练习某个知识点。

(月考。

6、学生学习习惯改进上：

（1）抓听课状态，提示改进不良行为。

（2）检查落实复习效果，进行听写训练，检查知识点。

7、情感上：

（积极自信情感的感染与干劲的鼓励，使学生一直保持强烈的进取心和求知欲，努力克服高三特有的紧张心理和压力，不断进步。

（高效率。

（3）课下及时与学生谈心，学生有问题就给他们做辅导，帮助他们找问题原因，树立积极奋进的心态。

（4）做好尖子生与个别困难生的心理辅导工作，稳定学生情绪。

五、备课组的教师建设及管理方面

1、备课会上：做到有明确的主题与计划，人人积极献计献策，高考考点分模块分章节合作备课，轮流命题与打印资料。

2、教研教改上：进一步探索“培优补弱”的帮困教学，在有限的时间内抓语文成绩的提高，使学习差的学生也能取得进步。同时，探索阅读教学对写作和课文学习的促进作用，以更好发挥阅读教学的作用。

本学期我们备课组还组织了学生作品展、作文竞赛等学科活动，增强了学生学习语文的兴趣。当然备课组有收获，但也有做的不够的地方。比如开展活动没有周期性，以后会努力改进。

在以后的教学中我们任重而道远。希望在新一学年的工作中，全组成员通过努力，继续发扬团结无私协作进取的精神能够在培优补差这方面取得更大的突破，培养真正学有所得，学有所长的学生。

高中语文老师年终工作总结(篇10)

评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛。

听课学习、训练拓展、反馈迁移各学习环节结合起来，形成良好的学习习惯。课文学习与课后练习相结合，做到听、说、读、写协调发展。在写作教学方面，将课堂作文和课下练笔结合起来处理，既完成了教材规定的写作教学任务，又在某种程度上弥补了教材课文教学与写作训练脱节的不足，学生的写作水平较过去都有了一定的提高语文教学总结，写出了不少有思想、有情感、有文采的`好文章。

4、做好语文背诵。一般来说，学生善于背诵和记忆，我利用学生在这方面的优势，加强学生的背诵和记忆能力，提高他们的综合素质。

5、关心爱护和转变差生。总的说学生的语文基础较一般，当学生取得一点点进步时，我就给学生很大的鼓励，使学生充满学习语文的自信心。

演讲比赛、写作大赛、书信赛等为学生的全面发展打下良好的基础。

装修年度工作总结实用九篇

我们在上学时也会去读一些范文，这些范文里面有很多优秀的地方值得我们去学习，阅读范文可以锻炼文笔，提高写作能力。对于一些人来说，多看一些范文能增进知识，有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢？以下是小编为大家精心整理的“装修年度工作总结实用九篇”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

装修年度工作总结【篇1】

年终工作总结

转眼间在双益公司工作两年了，这两年了收获很多、感触很多、成长很多&&

1、工作总结

2013年主要工程分析

1、参加**新材展厅投标：看现场、参观展厅、了解**产品，在短时间内完成了整个方案的设计、投标，虽然说时间有些仓促，但整个设计是我这两年来最大胆发挥的一次设计。虽然没有中标但是我在这次投标过程中看到了其他公司的设计，比较了自己跟别人设计的优缺点，同时也深刻记住了在这个科技发达的时代任何的交流都要携带电子版设计。

2、套口经济适用房：两套经济适用房的设计体现了设计的根本初衷经济适用。这两套房户型和面积都有局限，能在有限的格局内尽合理的考虑房主的各种需求，尽可能合理的布置储物空间是此类房设计的重点。

3、台湾村：复式的户型正好与经济适用房成明显的对比，此类房的空间相对比较充足，设计的关键是体现房主品味。整个装修不但要满足基本的居住需求，更多的是要有特色的东西。此类房子的设计性要高一点，同时施工的要求也会高，甚至为了一点效果做出巨大的改动。虽然没有参与施工但是从中也学到越是高档住宅，设计的风格与品位要求也越高&&

4、富顺苑：从设计到施工是全程都自己参与管理，虽说有些地方按照房主的要求整改的不太合理，但装修完整体效果还是比较满意的。空间都能合理的布局，风格简洁大方，各个工种施工也很不错。唯一不足的是后期选择的踢脚线是接近黑色的深色，房门瓷砖都是浅色，风格也属于现代风格，由于房主自己选择的踢脚线成了败笔。从中也总结经验没有效果图的装修整个风格要跟房主讲明，甚至在后期软装搭配也要给予合理化建议。

5、馥郁山庄：由于后期业主的改动比较多，导致后来施工比较反复，材料也进了好几次，增加了工作量。因此前期跟房主的沟通很重要，有没有必要完善到前期设计的详图，具体到每个柜子内部的划分还要提前沟通好。当然如果业主同意最好还是定做衣柜、橱柜之类的这样既避免了业主的反复，也减少了施工中不必要的纠纷。

6、工商学院：这次投标也是一次比较完整规范化的投标，从这次投标中也了解到其他公司的特点，从比较中看到了我们单位的竞争优势和不足之处。虽然施工我没有参与，但是从投标中也慢慢学到了招标的程序，对投标有更充分的认识，关于投标的报价也有个初步的了解和见识，相信此次投标会对以后的投标有很大的帮助。

7、仁里街：这是个旧家翻新的装修工程，也是之前在公司没有接触的类型。从这个工程中总结了旧家装修过程会出现很多意想不到的问题，很多原本没在计划之内的工作最后也得考虑怎么处理。因此在以后的装修中要多多总结经验，在装修之初报价时应该更全面的考虑可能遇到的问题，并提前制定应对计划和处理方案，报价也应灵活留足够的调整空间而不至于被动。

此外今年还有很多零散的投标及小工程，或多或少的都能学到不少。今年的工作量相对去年增加不少，工作内容也全面了很多，相信今后也能相对比较独立的处理工作中遇到的各种问题。

二、公司前景瞻望

在双益公司这两年来自己在成长，公司也在成长。今年公司又增加了新成员开了新工地，各方面都有了很大的进步。制度方面每个月的例会都定时开，每个人的工作都能每月做个总结；福利方面每个人的生日领导都会过问，这方面我也深刻检讨是我个人的失误导致孙工、刘工的生日没有及时提醒。总之公司的成长也是大家有目共睹的&& 就我个人意见而言，我看到了公司这两年安装方面的突出贡献，安装给公司带来的效益也是装修部分远所不及的。在竞争如此激烈的市场经济条件下要想做大做强那你必须得做精，装修安装都是一样的道理。装修方面就我个人的观察给公司创造的效益是微乎其微的，甚至还不能满足公司的基本开销，尤其是家装我都亲手接触更深有体会。如果公司是我的，那么我觉得要么改革制度，要么放弃装修主攻安装，毕竟安装市场的前景要比装修好很多，公司的发展是离不开效益的增长的。但是从长远意义来讲安装是个比较程序化的工作，一层如此一栋楼如此可能整个类型的安装也如此（不懂安装只是个人表面现象的理解）。如果一件事效益好并且不是那么复杂的话可能短短几年市场就迅速膨胀就会做死了，并且在技术日新月异的今天谁也不知道现在的技术、材料会被什么所取代。装修正如我当初选择这个职业我觉得装修是一种艺术，不单单是满足基本的功能，纵观古今艺术总是源远流长，虽然也有低迷期但是总是不断向前的，所以我觉得装修市场应逐步适应市场经济不断完善才能向前发展。

3、个人建议

1、工作方面：这两年我都是不断总结不断摸索往前走，中间有错误也有进步也离不开大家的帮助。前一段跟王师傅闲聊中突然觉察为什么我干一个家装要拖这么久而刘工就那么短呢？事后我仔细想了好几天，一是个人的悟性差需要更努力地不断学习，二是有现成的好师傅为什么不跟着好好学呢？很多事都是我自己拿不定主意不知道怎么处理，要么回来请教领导要么回来问刘工，虽然是吃一堑长一智但终究没有学的那么快。所以我希望在以后的工作中能有更多的机会跟刘工接触学习，我相信亲身经历一遍她装修的工程所学要比我自己摸索快的多。一个工程时间越短就越干净利落，相对的一年完成的工作也会更多，所以在学会怎么做的基础上如何提高工作效率是我今后学习的重点。

2、休息时间：能者多劳是一种境界，能者过劳只会过劳死，就我个人而言如果连续工作没有休班就觉得什么事也提不起精神，脑子里整天都是工作的时候反而没时间工作总结更容易忘记那些重要的工作。所以我觉得如果不是那些非得加班不可的工作完全可以休完班或者放完假在处理，与其不情愿的加班不如休息之后愉快的投入工作效率高。同样公司也可以省一部分加班费，个人也有时间陪家人、聚朋友生活也更丰富了，我觉得这是比较合理的工作制度，毕竟人不是机器，所有的学习也不是只有在工作中完成的。

3、开拓学习：如果有机会还是希望公司能组织学习、考察，今年我去上海虽然时间短暂但是觉得所学所看还是比较有用的。没有学习也就没有进步，借鉴其他公司的经验、学习别人的成果、了解市场新材料的应用，见的越多脑子里的东西越多，用的时候才能信手拈来。学习考察的过程增加了大家的接触也能增进员工的团结和凝聚力，不管是工作还是生活有人的地方就有感情，公司就是个大家庭用心的爱一个团队才能真心的付出，公司也才能稳步向前。

公司说大了就是一个国一个社会，说小了就是一个家，领导爱护员工，员工恭顺领导。

装修年度工作总结【篇2】

作为装修公司的前台，我兢兢业业地度过了一年的忙碌和辛劳。回顾过去的一年，我深感责任重大，也体验到了职业成长的喜悦与成就感。在这里，我将以一篇1000字以上的文章，为大家展示我工作的点点滴滴。

我要感谢公司领导对我的支持和信任。作为初入职场的新人，我对前台工作还不是非常熟悉，但公司领导给予了我无限的耐心和理解，给我提供了一个学习和成长的平台。在我刚进入公司的时候，领导安排了一位经验丰富的前台老师傅帮助我熟悉工作流程，提高工作技能。同时，领导也不断地给我机会接触一些公司事务，培养我的各项能力。感谢领导们给予我这样的机会和信任，使我能够迅速融入团队，为公司做出自己的贡献。

我要感谢公司同事们的支持与帮助。在这一年里，我不断地面临新的挑战和任务。但是，每当我遇到困难时，同事们总是愿意伸出援手，及时为我提供协助和指导。大家之间的合作非常融洽，共同协作，以确保公司运营的顺利进行。作为前台，我要感谢各位同事对我工作的配合和支持，让我能够更好地执行工作任务，为公司创造更大的价值。

我要感谢每位光顾公司的客户。在一年的时间里，我接待了许多客户，他们来自不同的背景和需求。有些客户是第一次装修，对装修过程和流程缺乏了解，我通过耐心细致地解答他们的问题，为他们提供专业的指导和建议，以确保他们获得满意的装修结果。还有一些客户是老顾客，他们信任我们的服务，并且愿意为我们推荐更多的客户。有客户来信感谢我们的服务，这是对我工作的肯定和鼓励。与客户的沟通和交流，让我更加明白客户需求的重要性，也加深了我对工作的责任感。

在这一年里，我不仅充实了自己的业务知识，也提高了自身的沟通和应变能力。在公司内部，我不断学习装修相关知识，了解装修流程和材料，这使我能够更好地为客户提供专业的服务。在客户服务方面，我也加强了自己的沟通技巧和服务意识。与困难并存的挑战和压力，让我更加坚定了工作的热情和专注度。

回想起过去的一年，我经历了成长和收获，也有过困惑和犹豫。但是，我始终坚持在这个岗位上发光发热，为公司做出了自己的努力。同时，我也深感到了责任的沉重和重要性，因为作为前台，我是公司门面的代表，也是客户的第一印象。只有做好前台的工作，才能为公司争取更多的机会和发展空间。

在新的一年里，我将继续努力提高自己的工作能力和服务水平，为公司创造更大的价值。我将继续增强自己的学习意识，关注行业的最新动态和趋势，不断提升自己的专业知识。同时，我也会进一步完善自己的沟通和服务技能，提升自己的工作效率和客户满意度。

回顾过去的一年，我在装修公司前台的工作中积累了很多宝贵的经验和教训。我感谢公司领导的支持和信任，感谢同事们的合作和帮助，也感谢客户们的信任和支持。我相信，只要我们不断努力，我们的装修公司一定会在新的一年中取得更大的成就和进步。让我们携手共进，共同创造美好的未来！

装修年度工作总结【篇3】

2021年，对于我们装修团队来说是充满挑战与机遇的一年。作为装修主管，我有幸带领团队完成了一系列重要的项目，让我对自己和团队的成长感到由衷的自豪。在这篇年终总结中，我将回顾过去一年的工作成果、困难与收获，并对未来提出一些规划和展望。

让我回顾一下我们团队在2021年的工作成果。在这一年中，我们共完成了十个不同规模的装修项目，涵盖了住宅、商业空间和办公场所等不同领域。每个项目都有其独特的要求和挑战，但我非常骄傲地说，我们团队能够在各种压力下积极应对，并按时交付高质量的成果。

在项目管理方面，我们加强了团队协作和沟通。通过定期会议和工作坊，我们建立了有效的沟通渠道，并确保每个团队成员都清楚自己的任务和目标。同时，我们也注重项目进展的跟踪和记录，及时发现和解决问题，以保证项目能够按时顺利完成。

另外，我们在技术和创新方面取得了重要突破。我们引入了一些新的装修材料和技术，提高了施工效率和质量。我们团队的成员也积极参加行业培训和展会，不断学习和精进自己的技能。通过与供应商和业界专家的合作，我们能够在市场上提供更多创新的装修解决方案，赢得客户的青睐和信任。

当然，一年的工作中也少不了困难和挑战。在某些项目中，我们面临了紧迫的时间要求、预算限制和设计调整等问题。这些挑战并没有打击我们的士气，相反，我们采取积极的态度去寻找解决方案。我们与客户和合作伙伴紧密合作，克服了各种困难，并保持了项目的正常推进。

回顾过去一年，最大的收获无疑是团队的成长和合作精神的培养。我们团队中的每个成员都展现出了积极主动、团结协作和持续学习的态度。通过互相激励和分享经验，我们建立了良好的团队精神和工作氛围。在每个项目中，我们不仅仅是各自完成任务，更是共同努力去实现客户的期望和需求。

对于未来，我有一些规划和展望。我将继续关注行业的发展动向和新技术的应用。我希望能够将这些新的知识和趋势带给团队，并促使我们不断创新和提升自己的专业能力。同时，我也会加强与客户和合作伙伴的沟通和合作，以提供更好的服务和解决方案。

我还计划组织一些内部培训和团队建设活动，以进一步提升团队的凝聚力和工作效率。我相信通过持续的学习和交流，我们可以更好地满足客户的需求，提供更多创新的装修方案。

2021年，作为装修主管，我深感荣幸能够领导这个优秀的团队。无论遇到多大的挑战，我们都能够团结一致、勇往直前。我相信，在未来的日子里，我们会继续取得更大的成绩，为客户提供更优质的装修服务。

我要感谢所有团队成员的努力和辛勤付出。正是你们的团结、才智和奉献精神，使得我们在2021年取得了如此可喜的成果。让我们共同继续努力，为装修行业的发展作出更大的贡献！

装修年度工作总结【篇4】

随着社会的发展和人们生活质量的提高，装修维修行业也得到了广泛的发展。经过一年的努力工作，我们的团队成功完成了许多项目，并在装修维修领域取得了可喜的成绩。在这里，我将对过去一年的工作进行总结，并展望未来的发展方向。

我们的团队在装修项目上取得了显著的成绩。我们遵循“精益求精、精心设计、服务至上”的宗旨，为客户提供了高品质的装修服务。无论是家庭装修还是商业空间改造，我们都能满足客户的个性化需求。在装修过程中，我们积极引进了先进的施工技术和装修材料，不断提升我们的装修质量。同时，我们还注重与客户的沟通交流，确保客户参与项目决策和进展，使客户对我们的装修工作更加满意。

我们的团队在维修项目方面取得了令人骄傲的成绩。我们的维修服务涵盖了各种家庭设施和设备，如水电维修、空调维护、管道疏通等。我们的维修师傅经过专业培训和多年的维修经验，能够迅速诊断问题并解决各种故障。我们还与各大品牌厂家建立了良好的合作关系，以确保我们能够获得最优质的维修零部件。通过我们的努力，我们已经赢得了许多客户的信赖和好评。

除此之外，我们还注重公司文化和员工培训。我们鼓励员工积极学习和成长，在技术和服务方面不断提升自己。我们不仅组织内外培训，还鼓励员工参加行业会议和展览，了解最新的装修维修趋势。我们公司也重视员工的团队合作和创新能力，在项目实施中鼓励员工提出新的创意和解决方案，以提高我们的工作效率和质量。

我们在工作中也存在一些不足之处。例如，在项目管理方面，我们有时会因为沟通不畅或进度安排不当而出现延误问题。为了提高我们的项目管理能力，我们计划在来年引进更先进的项目管理软件，并加强团队的内部沟通和协作能力。我们还计划定期开展项目经验分享会，以便更好地学习和借鉴他人的经验。

对未来的发展，我们将继续致力于提供更好的装修维修服务。我们将进一步提升自己的技术能力和服务水平，不断完善我们的工作流程和质量管理体系。我们还计划在社交媒体平台上开展宣传活动，提高我们的品牌知名度。我们相信，通过我们的共同努力，我们的团队将在未来的发展中取得更大的成功。

小编认为，过去的一年是我们团队发展的重要里程碑。我们通过不懈的努力和创新，取得了令人满意的成绩。在未来，我们将继续保持团队的凝聚力和创造力，以提供更好的装修维修服务，满足客户的需求。同时，我们也期待着日益激烈的市场竞争，不断挑战自己，迎接新的机遇和挑战。

装修年度工作总结【篇5】

20xx年已过往，新的一年也已来临，回顾过往一年的工作，在公司领导及各位同事的支持与关心下，我严格要求自己，依照公司的要求，顺当的完成了自己的本职工作。进进公司后，从起初新办公室的装修，到公司一个个同事的到来，分工细化，部分间的协作和制度的健全，我感到了公司正在一步步的壮大，通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将我这段时间的工作状况作工作总结以下：

设计部的工作对我来讲应当是一个熟习的领域，主要负责了xx城购物中心的整体广告和美陈设计。由于之前的工作是做商场美陈设计的，所以做起来就驾轻就熟，但是平面方面就稍差些，在整体的分工中，总监主要负责设计的大体方向的确定和平面类的设计工作，我主要负责美陈方面和小部份的平面类设计，和联系第三方等工作。

10月份：公司新办公室的装修，物料购买，电话网线等安装。月底，同总监一起做了xx城万圣节的部份设计，（这部份是为其他公司做的万圣节进行补救）。并且全公司进行了现场施工。

11月份：开头拟定xx城圣诞节的主题元素，大体方向等，做了相应的平面广告类设计和美陈设计。在甲方看法中不断进行修改，与11月下旬开头施工。期间做了xx城美食节的设计方案。xx城市广场的户外等。

12月份：相应的平面类的户外、海报、活动背景墙等做的多了些，并且帮助策划部做活动现场多，选购、现场协作等。

1月份：上旬开头做xx城春节的美陈方案，改了很屡次，方案也做了好几套，庆幸的是终究对方案进行了实施。由于职员配备齐全，商场施工由外联的同事负责，对我们设计部有了很大的关心。下旬对外联部的活动策划进行了相应的.道具设计及选购。

2月份：开头着手设计xx城三月份的约会春天，畅想海洋为主题的美陈方案。公司明年开头做住宅，由于之前没有做过相应的工作，感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和经受与其任职都有肯定的间隔，所以不敢掉以轻心，向总监学习，从网上多看，多搜集资料，感觉自己这段时间，在平面上还是有一点进步的。经过这段时间的学习、积累，能够处理平常工作中消失的设计题目。在组织管理力量、综合分析力量、调和办事力量和文字言语表达力量等方面，经过这半年的熬炼都有了肯定的进步，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中往。

当然，我也存在一些题目和不足，主要表现在一下几点：第一，贸易广告对我而言是一个新的领域，一些工作都是边学习边做，以致工作起来不能游刃有余，工作效力有待进一步进步；其次，有些工作还不够过细，一些工作调和的不是非常到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。第四，由于比较喜爱卡点上班，遇到堵车的时候就会有迟到的现象。第五，平常喜爱在工作的闲暇时间阅读一些网站，看一些新闻资讯，不知道是不是违反了公司的规定。这些缺点和不足我会在明年的工作中进行改善。

特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中能不断的学习，不断的进步，不断提升本身的素养与才能。展看新的一年，我将连续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

装修年度工作总结【篇6】

一年又快要结束了，对于一个装修顾问来说，这是一个反思与总结的重要时刻。作为装修行业的专业人士，我们承担着为客户提供优质的装修服务的责任。回顾过去的一年，我想以此文总结我的工作经验和成果。

在过去的一年里，我遇到了许多有趣且具有挑战性的案例。与客户的合作让我更好地了解了不同人群对于装修的需求和期望。有的客户希望打造一个温馨舒适的家，有的则追求现代简约的风格。我根据不同客户的要求，提供了专业的设计建议，如何合理规划空间、选择合适的材料等等。通过与客户的沟通和合作，我能够将他们的想法实现在实际的装修设计中。

在与客户的沟通中，我发现有时候他们对装修的理解可能存在误区。他们常常抱着过高的期望，认为一切都可以完美无缺地实现。在装修的过程中往往会遇到各种问题和困难。作为一位装修顾问，我首先要做的就是与客户沟通并理解他们的期望，然后准确地告诉他们装修的可行性和可能会面临的问题。通过这样的沟通，我能够让客户更加理性地看待装修，并且容易接受一些变动和妥协。

在与客户合作的过程中，我还深刻体会到了时间管理的重要性。装修是一个相对复杂的工程，需要多方面的协调和安排。作为一位装修顾问，我要确保每个环节的施工都按照预定的计划进行，不仅要控制好工期，还要确保施工质量。我会与施工队保持密切的合作与沟通，确保他们明确任务，并及时解决施工中出现的问题。通过良好的时间管理，我能够让客户按时享受到一个完成度高、质量好的装修工程。

与客户合作的过程中，我也注意到了对自身专业知识和技能的不断学习和提高的重要性。装修行业发展迅速，新材料和新技术层出不穷。作为一位装修顾问，我要时刻关注行业动态，并不断学习新知识和技能，以提供更好的服务。我通过参加行业研讨会、培训课程和与其他装修专业人士的交流，增加了自己的专业技能与知识储备。

总体来说，过去的一年是充实而有意义的。通过与客户的合作，我获得了宝贵的经验和教训，提高了自己的专业能力。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的服务水平，为客户提供更加优质和个性化的装修顾问服务。我相信，只要我保持学习和专业态度，装修行业的明天一定会更加美好。

通过这篇年终总结，我更加深刻地意识到了作为一名装修顾问的重要性和责任。我将继续努力学习和提高自己，以满足客户的需求，为他们打造一个理想的家。我相信，在未来的工作中，我将会取得更大的成就和突破，用我的专业知识和服务为客户带来更多的价值和满意。我期待着新的一年，也期待与更多的客户合作，共同实现装修梦想。

装修年度工作总结【篇7】

2019年即将过去，回首这一年，我作为一名装修公司助理，经历了许多事情，收获了很多经验，也有很多感悟。在这篇年终总结中，我将详细具体且生动地回顾过去一年的工作，总结经验教训，并展望未来的发展方向。

一、工作内容

作为一名装修公司助理，我的工作职责涉及公司的各个方面。我负责维护客户关系，协助项目管理，做好财务统计，参与招聘和培训新员工等。通过这一年的工作，我逐渐熟悉了公司的运营模式和流程，对装修行业有了更深入的了解。

二、项目管理经验

在项目管理方面，我得到了很多锻炼和积累。我学会了与施工队沟通合作，及时解决施工中的问题。我学会了协调各个供应商，确保材料和人力的及时供应，并保证施工进度的顺利进行。同时，我还学会了管理项目成本，做好每一项工程的费用控制，确保利润最大化。这一年的项目管理经验让我更加熟练和自信地处理各种情况，为公司的发展提供了有力的支持。

三、团队协作能力

作为助理，我经常需要与各个部门的同事合作。通过与他们的沟通与交流，我逐渐学会了团队协作。在我遇到问题或困难时，同事们总能给予我帮助和指导。在我有新的想法和建议时，他们也会认真倾听并给予支持。有了团队的支持，我更有信心和动力去应对各种挑战。

四、沟通与客户关系管理

作为装修公司助理，我与客户的接触是比较频繁的。我学会了倾听客户的需求和意见，通过有效的沟通，及时解决问题，并提供专业的建议。通过与客户的交流，我提高了自己的人际沟通能力和问题解决能力。同样，我也很感激客户对公司的信任和支持，他们的满意是我工作最大的动力。

五、思考与提升

回顾过去一年，我深刻认识到自己的不足之处。我明白要想在这个行业中更好地发展，就必须持续学习和提升自己。我将在新的一年中，加强对施工技术的学习和理解，提升自己的项目管理能力。我还会参加一些相关的培训课程和行业交流会议，不断学习最新的行业动态和管理理念。只有不断提升自己，才能在这个竞争激烈的行业中占有一席之地。

六、展望未来

在未来的发展中，我希望能够做好个人的职业规划，在这个行业中创造更大的价值。我希望能够逐渐承担更重要的角色，在公司中发挥更大的作用。同时，我也希望能够积累足够的经验和知识，为将来创办自己的装修公司打下坚实的基础。

2019年对我来说是一个充实而又有挑战的一年。通过这一年的工作经历，我不仅学到了很多专业知识和技能，也提高了自己的综合素质和管理能力。在新的一年中，我将继续努力，提升自己，在公司的发展中做出更大的贡献。同时，我也希望和公司一起共同成长，为客户提供更好的服务，创造更美好的居住环境。

装修年度工作总结【篇8】

本人加入公司已有半年时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助。为了更快更好地融入公司这个团队，尽快投入到这份工作中去，我深入学习和了解公司的各项要求及规章制度，尽快融入到公司的企业文化中。通过了解和熟悉，我为能够进入公司这个团队感到无比的自豪，同时也感到自身的压力。本人20xx年度虽然在公司的工作时间较短，但也取得了可喜的进步。较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结：

一、年度工作情况

1、认真学习上级下发文件，积极参加公司安排的各项培训工作。熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，工作中在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

2、在工作期间，本人主要协助负责跟进星河湾七期室内装修工程的现场管理工作。七期项目共计九栋，分别进行室内精装修，其中1栋、2栋、3栋、6栋、7栋、8栋室内场地已经移交70%让装修公司施工，以上各栋样板间已经开始施工。天花和墙面的底层结构已经基本完成施工，工程进度节点基本满足计划要求，质量与安全的控制满足施工组织及计划要求。

3、在该工程施工前的准备阶段，完成了图纸与样板房、图纸与现场的勘察与校对工作，也完成了主要饰面材料(墙纸、地钻、插座、灯具、洁具、开关、插座等)的核算，并协助与组织了各装修施工单位进行图纸会审及对样板房的实地勘察(包括结构、饰面、材料等)，协助并跟进上述工程的材料的报单及采购协调会。

4、在上级强而有力的领导下，完成了对装修施工单位提交的施工组织、材料计划、进度计划等跟进工作，严格要求各施工单位按我司的要求执行。

5、施工期间组织了相关的`移交工作，如在组织跟进上述工程的室内场地移交时，及时督促与跟进场地移交前的整改工作。现场已进入装修结构阶段的施工，严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要，尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火;对金属材料的防腐、防锈;对管井、卫生间、厨房建筑面的防水、防漏等工作。

6、作为一名现场工程师，我必须要有很强的责任感。严格按公司及职业道德来认真工作是对自己最起码的要求，把肩上的压力变成工作的动力这是应具有的激情。所以在日常的工作中对工程承包单位及施工现场严格把关，严格按图纸及规范要求控制好工程质量，认真仔细对进场材料进行抽检，落实执行隐蔽验收工作，杜绝隐蔽前存在的安全隐患。

7、面对现场施工的承包单位较多、场地验收移交复杂、作业交叉、工序穿插等问题，本着严格按图纸及规范的要求及轻重缓急的原则开展工作，取得明显的成效。

8、对现场无法推动及进展困难的工作，也在领导的协助和指导下,得到很好的解决。

二、存在的不足

2、面对施工图纸，刚来对一些大样、剖面图很模糊，也许是对于施工流程以及该用什么材料不了解，对于这些概念很模糊。随着时间慢慢的了解了石膏板有什么规格、什么牌子。对于石膏粉一平方的用量是多少?应该怎么去保证材料下订单不浪费，这都需要亲临现场，去问有经验的施工队长。要想成为一个合格的施工人员我还差很多面对工作我会努力学习，真正了解这个行业的规则和专业技能。

3、面对同事、工人以及整个工程的相关单位，作为现场人员什么事要提前想到，无论是施工中出现的问题还是与其他单位的配合、和工人的交代以及现场的安全问题。作为现场管理人员语言组织能力很沟通能力要强有些事对于有些人一句话就能搞定。对于同事，真的很照顾我这个小兄弟，刚来没什么经验，无论是现场经验还是为人处事都教给我很多。无论是工作和生活上都照顾有。

4、对于公司能够让我一个刚毕业的学生来公司实习、去学习经验和丰富自己的人生阅历，我很感谢公司很够给予这么重要的机会。同样最为公司的一分子我会更加努力的贡献自己的力量，努力增加自己的专业知识把工作做好。最后感谢公司领导对于自己生活和工作上的照顾。

三、对于明年的职业规划

1、加强自己的专业知识和学习，提高自己的业务能力和水平。

2、踏踏实实、认认真真工作在明年让自己更上一层楼。

3、俗话说的好;“看菜吃饭，量体裁衣”我想这用在管理用人方面，也是非常恰当的。我虽施工能力上还不够成熟，但也非常渴望能取得好成绩，所以我非常渴望，能在一个项目上呆久点，我的某些优点，能得到大家的肯定，同心协力，将项目做好，为公司，自己博得彩头。

装修年度工作总结【篇9】

一、年终总结

2021年即将结束，在这一年里，我与我的装修团队共同努力，克服了各种不可预料的困难，完成了众多装修项目。现在，让我来总结一下2021年的装修工作。

我们完成了多个精品装修项目。我们团队一直以高质量和精心设计著称，今年我们更是努力提高标准，为客户打造了许多令人惊叹的作品。从别墅到公寓，从商业空间到办公室，我们在各个领域都有斐然成绩。我们对每个项目的细节和质量都非常关注，力求将客户的想法和需求完美呈现出来。

我们注重团队合作和沟通。在装修行业，一个团队的默契和协作能力非常重要。我们团队每周定期召开会议，讨论项目中遇到的问题和困难，共同寻找解决方案。我们鼓励团队成员积极沟通和交流，共同提升工作效率和质量。通过团队合作，我们能够更好地应对各种挑战，提供专业而高效的服务。

我们不断追求创新和提升。装修行业竞争激烈，只有不断学习和探索，才能保持竞争力。我们团队的成员积极参加各种培训和行业交流活动，不断学习最新的设计理念和施工技术。我们也不断尝试新的材料和装修风格，以满足客户不断变化的需求。通过创新和提升，我们的装修作品更加出色，得到了客户的一致好评。

我们致力于提供优质的售后服务。装修项目完成之后，我们不仅将交付客户满意的成果，还提供长期的售后服务。我们定期回访客户，了解他们的使用情况和需求，并解决出现的问题。我们深知客户的满意度对于我们的口碑和长期发展非常重要，所以我们始终把客户的需求放在首位。

小编认为，2021年是我们装修团队取得显著成绩的一年。我们完成了多个精品项目，注重团队合作和沟通，不断追求创新和提升，并提供优质的售后服务。这一年的努力与付出得到了客户的认可和赞赏。我们也深知在竞争激烈的市场中需要不断进取和提高。因此，我们将制定新的计划，为2022年的装修工作做好准备。

二、计划

2022年，我们将继续秉承高质量、高效率的原则，提供更加专业和出色的装修服务。以下是我们的计划：

1. 扩大设计团队：我们计划招募更多的设计师加入我们的团队。设计团队的扩大将使我们在设计方面更加灵活和多样化，能更好地满足客户的需求。

2. 提升施工技术：我们将组织团队成员参加更多的培训和学习活动，不断提升施工技术和质量控制能力。我们将引进新的工具和设备，以提高施工效率和质量。

3. 创新装修风格：我们将不断尝试新的装修风格，根据客户的需求和市场潮流进行创新。我们计划引进更多的环保材料和技术，以打造更加绿色和可持续的装修作品。

4. 聚焦客户体验：我们将加强与客户的沟通，并密切关注客户的反馈和需求。我们将优化项目管理流程，提供更方便快捷的服务，以提高客户的满意度和口碑。

5. 拓展市场份额：我们将积极拓展市场份额，争取更多的合作机会。我们将加强市场营销活动，提高品牌知名度，与更多的业主和开发商建立战略合作关系。

2022年将是我们装修团队迈向新的阶段的一年。我们将保持团队合作、创新和质量为核心价值观，提供更专业、高效和出色的装修服务。我们将不断加强自身的能力，并与客户一起实现共赢。期待2022年的装修工作更加精彩！

妇幼年终个人工作总结实用

在学校，我们看过许多范文，这些范文里面有很多优秀的地方值得我们去学习，阅读范文可以提高人们的观察力，联想力和想象力。优秀的范文更能受到大家的关注，您最近在寻找优秀范文的参考模板吧？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“妇幼年终个人工作总结实用”，希望对您的工作和生活有所帮助。

妇幼年终个人工作总结 篇1

    一年来，妇幼保健工作在县委、县政府及卫生局和上级主管部门的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，以贯彻实施《母婴保健法》及实施办法和落实《山东妇女发展纲要》、《山东儿童发展纲要》为核心，加大了工作力度，开拓进取；以保障生殖健康、提高出生人口素质为重点；以为儿童妇女健康服务为宗旨，优化服务模式，拓宽服务领域，提高了我院的服务能力和科学管理水平，降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生缺陷发生率，使全县妇幼保健工作取得了长足进展。现总结如下：    一、贯彻实施《母婴保健法》，依法保护妇女儿童健康权益：    我们采取了多种形式加大学习力度，贯彻实施《母婴保健法》，依法搞好母婴保健技术服务和管理工作，规范服务内容，保证妇女儿童获得法律所规定的服务，并重点做好以下几项工作：    1.在《母婴保健法》颁布实施9周年之际，全院干部职工走向街头进行宣传。共发放宣传小册子两千余份。我院还组成了免费义诊小组，进行优生优育和不孕不育的咨询治疗，在广大群众中产生了良好的影响，使《母婴保健法》更加深入人心。    2.依法加强对从事母婴保健服务的机构、人员进行重新审查登记和技术培训，进一步提高从事妇幼保健人员的理论水平和技术水平，确保母婴健康。根据盛市、县卫生局文件精神和《母婴保健专项技术服务许可及人员资格管理办法》以及《母婴保健专项技术服务基本标准》的要求，对全县从事母婴保健专项技术服务人员进行培训和考核。并重点学习了《中华人民共和国母婴保健法》及其实施办法、《计划生育技术服务管理条例》、《母婴保健专项技术服务基本标准》及相关的技术规范和新的培训内容。通过学习考核成绩都达到优秀。    3.加强《出生医学证明》、《婚前医学检查证明》等法律证件的管理和使用工作，并把《出生医学证明》和出生记录同时使用，统一管理，保留存根，提高了孕产妇的住院分娩率。认真做好婚前保健工作，自去年下半年以来，由于各方面因素，造成我县婚前检查工作处于停滞状态，致使全年应该进行婚前医学检查的人数为8960对，实查人数：男80人，女：85人，查出各种疾病12例。    4.继续做好新生儿疾病筛查工作。认真做好新生儿疾病筛查工作，有效降低了残疾儿童的发生率，提高全县人口素质。全年共对9947例新生儿进行了疾病筛查，查出苯丙酮尿症2例、甲低9例，通过筛查治疗，减轻了社会负担。这项工作在各级领导和全体工作人员的共同努力下，全县新生儿筛查率达到了98%以上。    二、加强临床医疗工作，确保妇女儿童健康：    为了提高妇幼保健工作的服务能力和管理水平，我们加大力度抓好临床工作，认真贯彻落实《山东省各级医疗保健机构产科建设标准》和《山东省高危妊娠管理办法》，今年又购置了大型X光放射机、心电监护仪一台、胎心监护仪、耳生发射仪等大型医疗仪器。从整体上提高了我院的诊疗水平。并且根据我院的工作性质、人员状况，本着培养人、锻炼人、管理人的精神，加强技术队伍建设。鼓励技术人员参加上级业务部门组织的培训班及各类专业函授以及业务讲座，还坚持每年选送一批技术人员到盛市级医院进修学习，提高了业务人员的整体素质。在做好上述工作的同时，又投入部分资金改建了病房。通过以上措施，提高了社会效益和经济效益，今年全年经济总收入达505万，比去年增长43%，经济效益的提高一方面促进了自身的发展，同时也为进一步提高妇幼保健服务水平打下良好基矗    三、加强妇幼保健网络建设，做好全县妇幼保健工作：    1.做好孕产妇系统管理工作。推行住院分娩，做好孕产妇系统化管理，降低孕产妇死亡率。巩固县、乡、村三级网络建设，是妇幼保健工作的基础，全县各级医疗卫生单位都建立了孕产妇系统保健卡。全年共对孕产妇管理建卡10421人，孕产妇系统管理10025人，系统管理率达93.88%。共出生婴儿10678人，住院分娩10714人，住院分娩率达100%。同时还做好高危孕产妇管理工作，进行高危产妇管理270例，高危产妇住院率达100%。    2.做好儿童系统管理工作。自执行卫生部、国家教委颁发的《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》以来，加强了儿童生长发育的监测、疾病防治，提高了全县儿童健康水平。全县0-7岁儿童64443人，进行保健管理54614人，保健管理率84.75%，其中3岁以下儿童28754人，系统管理27239人，系统管理率96.5%。通过儿童系统管理查出体弱儿全部进行专案管理。一年来婴儿死亡110人，婴儿死亡率10.30‰。同时还做好5岁以下儿童死亡监测调查工作。11月份又对全县的托

妇幼年终个人工作总结 篇2

一年的时间很快过去了，在这一年中，在院指导班子及公共卫生科精心指导下，认真完成了各项工作任务，在思想觉悟方面有了更进一步的进步，现将本年度以来的工作情景总结如下：

一、在政治思想方面

坚持党的的道路方针政策，认真开展“创先争优”活动，积极参加各项活动。尊敬指导，团结同志，工作任劳任怨，在工作期间，进取围绕妇幼卫生工作方针，贯彻了以保健为中心，保健与临床相结合。

面向群体、面向基层、以降消工程及住院分娩为契机，全面贯彻“一法两纲”大力开展以产科质量为核心、重点抓好高危妊娠管理、产科质量、住院分娩、新生儿破伤风、艾滋病母婴传播等防治工作和母子平安的创立工作。

二、标准孕产妇系统管理工作

进步保健效劳质量，我院建立了孕产妇保健手册，乡村医生工作手册，对辖区内的孕产妇进展摸底，按孕早、中、晚期、产褥期所规定的检查工程进展系统检查，监护和保健指导，及时发现高危情景，以确保母子平安，同时严格按照高危妊娠评分标准进展筛查与管理。

今年我院无一例产妇死亡，出生新生儿88人，住院分娩84人，住院分娩率为96%，系统管理80人，系统管理率91%，高危住院分娩为11人，产后访视84人，产后访视率为96%，无新生儿破伤风，有效的降低了孕产妇死亡率。

三、标准儿童系统管理

进步儿童保健效劳质量，儿童保健按上级要务实行4.2.1体检制，重点加强对0-3岁儿童系统管理，我乡共有7岁以下儿童数647人，管理人数619人，管理率为96%，三岁以下儿童数283人，管理人数263人，管理率为93%，五岁以下儿童进展了营养评价，实查人数为320人，全年无婴儿死亡率，五岁以下儿童死亡率为0。

四、加强妇幼工程工作管理

今年我乡“降消”工程获得了可喜的成绩：

1、工程管理标准，组织健全。

2、指导指导监视有力，经常抓落实操作性强，单位精心组织职责到人，以考核为目的。

3、宣传覆盖面广，贫困救助程序到位，做到家喻户晓，使住院分娩率大幅度地进步，有效的.减少了可防止孕产妇的死亡。

五、加大健康教育工作力度

进步群众自我保健意识做好妇幼保健工作，在今后的工作中要把妇幼保健知识《母婴保健法》真正普及到广阔人民群众中去，使他们知法、董法、守法、从而进步自我保健意识。自觉参与保健，另一方面发放宣传资料400份发放叶酸片520瓶，对整个妇幼卫生工作施行起到了宏大的推动作用。

六、存在的问题

我院虽然病房环境与改善很多，可是没有设立专门的妇产科门诊没能启动产科相关业务，使妇幼保健与临床业务不能严密相结合，从而不能满足广阔群众的需求。村级妇幼保健员底子相对薄弱、且男同志多，并不行使保健员职责，群众落后的思想仍然存在，增补叶酸工作量大，许多产妇家属不理解，不支持、不配合、另外也存在着我们宣传不到位，导致工作中所存在的问题。

七、明年工作思路

加强孕产妇保健管理进步业务程度，强化效劳意识，明确效劳范围，认真做好辖区内孕产妇筛查及儿童摸底健档工作，理解育龄妇女孕情，做好高危筛查，加大预防与控制出生缺陷，普及预防出生缺陷科普知识，孕妇标准增补叶酸率达80%以上。积极开展产科业务、拓展效劳范围，把保健与临床严密相结合，努力做好本辖区内妇幼公共卫生效劳工程，为妇幼卫惹事业上一个新的台阶。

妇幼年终个人工作总结 篇3

我院团支部在院党总支的领导下，在局团委的关心指导下，坚持以十八大精神为指导，认真落实科学发展观，围绕医院党政中心工作，加强共青团机制建设，整体推进团建创新，提高共青团的服务水平，现将20xx年的工作总结如下：

一、加强政治学习 提高团员素质

二、加强团组织建设

深入开展对医院团员青年状况的调研，注重把握医院团员青年自身特点，找准团支部、团员存在的主要问题和突出问题。发放了团员青年调查问卷100多份，多次进行个案访谈，通过对医院团员青年的客观分析和科学判断，进一步改进团支部工作，坚持做好党的助手，并通过共青团组织的工作将医院的决策辐射到各科室、各领域。

三、围绕医院中心工作加强团员队伍建设

我院有164名职工，其中团员33人。团支部围绕医院中心工作重点加强团员队伍建设，要求团员青年积极参加各种业务学习培训活动，不断提高自己的业务水平，引导他们紧紧围绕医院中心工作在各自岗位上兢兢业业的工作，发挥青年先锋队作用。团员青年被医院选送到上级医院进修学习人，参加学历教育人，参加市卫生系统技能操作大赛获优秀奖，15人次荣获“三基”考试、月度创先争优先进个人、优质护理服务之星、演讲等表彰，积极完成承办医院参加地区运动会获团体第6名，积极参加医院“唱、读、讲、传”各种文娱宣传活动，均获区、地区党政和群众好评。参加医院组织的科技馆参观活动，使团员青年开阔了眼界，亲身体验到科技的日新月异及其给人类社会生活带来的巨大变革，增强了大家爱科学、学科学、用科学的信念。参加户外拓展培训，有效鼓舞青年士气，激发团员青年进取干事创业热情，精神面貌好。

四、积极做好巩固市级“青年文明号”工作

定期对市级“青年文明号”的巩固工作进行督促指导，与创先争优活动、三好一满意活动、创建二级甲等医院工作有机结合，不断完善巩固创建“青年文明号”细胞建设内涵，推动科室管理水平、服务能力不断提档升级，发挥引领带动作用。

五、积极开展青年志愿者服务活动

结合我们的节日，“五四”青年节及国际志愿者日组织青年志愿者慰问退休老职工人次，和他们拉家常、为他们做家务、免费做身体检查及物理治疗，并为他们送上慰问品。

六、20xx年工作计划

新一届团支委还需要继续成长，不断完善团支部建设工作并求创新，今后我们需要加强和改进以下方面的工作：

一是加强团员意识主题教育，践行科学发展观，巩固和扩大党的青年群众基础，永葆团的先进性。

二是主动服务广大青年医务人员，认真听取青年的呼声，了解青年学习、生活、工作等多方面的需求，通过开展工作以此来赢得青年朋友的依赖和支持。

一、充分认识公卫的重要性，做好各项工作。

1、领导重视、保障公共卫生服务工作的顺利开展。

领导重视对公共卫生服务工作的顺利开展起到十分重要作用，任何工作没有领导的重视，要确保工作的顺利开展那是一句空话。我院领导首先把握发展的方向，强化自身的职能，做到事事过问、参与、掌握。真正了解每项工作的重点、难点，工作的方法，主动采纳有关医务人员提出好的管理办法，好的做法，最后综合各种方法，制定出适应我院公共服务项目工作顺利开展的方法、措施，更好地促进了公共卫生服务工作的有序进行。

2、强化责任意识，做好考核工作。

我院制定了一系列公共卫生科的管理和考核制度，一把手负总责的目标管理考核体系，定期组织自查，并将自查结果作为年终科室及个人评选先进的主要指标之一。

公共卫生科要加强对院内相关科室的管理、协调和技术指导工作，认真组织开展日常督导和考核，对发现的问题要及时向本院公共卫生领导小组汇报。各相关科室已经按照公共卫生科所做出了要求认真整改，对整改措施不力的科室和相关责任人员要在院内进行通报批评。

3、强化人员培训。

实施国家基本公共卫生服务项目，是医药卫生体制改革的重要内容，对缩小城乡居民基本公共卫生服务差距，保证城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务具有重要意义。为此，我院结合市、县（市、区）两级卫生行政部门的需求，组织开展了基本公共卫生服务项目培训。

我院召开院负责人基本公共卫生服务项目培训会议，对我院负责人员进行了基本公共卫生服务政策培训，提高了管理人员的政策执行能力；同时，结合基本公共卫生服务的新特点、新要求，对我院医疗卫生服务从业人员进行了专题培训，提高了基本公共卫生服务能力。

二、存在的困难和问题

实施基本公共卫生服务是一项长期的工作，在实施过程中仍存

在一些不可避免的困难和问题。

1、基本公共卫生服务质量有待进一步提高。近来，尽管我院采取了很多措施加强人员培训，不断改善服务条件，我院卫生服务能力有了较大提高。但由于我院医疗卫生机构人员数量相对不足，人员素质与实际需要还有一定差距等原因，基本公共卫生服务质量还有待进一步提高。

2、管理体制有待进一步理顺。基本公共卫生服务实施以来，卫生部、财政部出台了大量的政策文件，建立了统计报表制度。但慢性病信息上报体系尚未建立，给我院公卫日常管理带来一定困难。

3、缺乏项目管理、人员培训及宣传经费，给管理部门监督管理带来一定困难。

三、制定计划、为后续工作打基础。

1、抓好居民健康建档：

继续利用门诊就诊、住院病人、组织工作人员定期下乡体检等多种途径，完成剩下的建立居民健康档案任务，在已达标的基础上，努力提高建档率，完善电子档案，逐步与门诊看病相结合。

2、计免和传染病方面：

配备好防保人员，抓好规范化接种门诊的建设和管理。继续加强儿童计划免疫，每月定期开展预防接种，提高儿童计划免疫接种率，同时要把握好疫苗的入库、保存，接种等工作，严格按照规则操作。

传染病报告方面：对非典、禽流感等重大传染病，要建立应急机制和应急小组，及时采取有效措施开展防控工作，确保群众健康和社会稳定；加大对医务人员的培训，使他们充分认识传染病的上报工作流程，并认真执行。

3、慢性病防治工作：

继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理，按时按质完成

随访工作和体检工作。

4、健康教育和健康促进活动要进一步开展健康教育和健康促进活动。宣传重点是实施公共卫生服务、合作医疗、无偿献血及预防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、结核病、鼠疫、狂犬病等重大传染病防控知识。

通过以下方式：

1、发挥广播传媒和舆论导向作用；

2、卫生院要加强医务人员相关培训，开展多种形式的健康教育活动，如知识讲座、咨询活动、下乡体检、现场派发等。

3、社区要有兼职健康教育人员，重点抓好村的健康教育工作，特别是老年人、妇女和青少年的健康教育。

20xx年随着公共卫生工作的不断完善，服务均等化，我院定会进一步贯彻上级精神指示，践行科学发展观，不断总结与进步，促进我院公共卫生工作上一个新的台阶，取得更大成绩。

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20xx-8-18

妇幼年终个人工作总结 篇4

在过去的一年里，我担任妇幼医师的职位，经历了许多挑战和收获。这份工作不仅需要专业的知识和技能，还需要温暖的心灵和细心的关怀。通过这篇文章，我将详细、具体且生动地总结我过去一年的工作经历。

作为一名妇幼医师，我负责的病例包括了孕妇产检、新生儿检查、婴幼儿护理及妇女健康问题。我每天都面临不同的病情和情感需求，每个人都有自己的独特故事。这就需要我用耐心和爱心去面对和回应每个患者的需求。

在孕妇产检方面，我努力保障每一位孕妇的健康和孩子的安全。我会详细询问孕妇身体的情况，进行必要的体检和检查，确保孩子的发育正常，母亲的身体状况良好。同时，我也会给予孕妇们正确的营养建议，让她们有一个健康的饮食和生活习惯。

在新生儿检查方面，我对每一个降生的婴儿都充满了温暖和关怀。我会对新生儿进行全面的检查，包括测量身高、体重、检查器官和发育情况等。这不仅是为了确保婴儿的基本健康状况，同时也是为了早期发现可能存在的问题并早期干预。我还与新父母分享育儿知识和技巧，帮助他们更好地照顾和爱护自己的孩子。

在婴幼儿护理方面，我向新父母提供儿童健康的相关指导。这包括了婴儿的喂养、睡眠、盖被、洗澡等日常护理。我会向父母们传授正确的喂养方法，以及哺乳期间的注意事项。我还会关注婴儿的生长发育情况，通过测量体重和身高，了解他们的健康状况并进行及时干预。同时，我也向父母们传授了解并应对常见疾病和意外情况的方法，让他们能够在孩子生病或遇到紧急情况时处理得当。

对于妇女健康问题，我致力于提供全面的诊疗服务，并解答患者的疑问和担忧。我会帮助女性朋友们进行常规妇科检查，了解她们的身体状况。在面对妇科疾病时，我会根据患者的具体情况制定个性化的治疗方案，同时也非常注重宣传和普及妇女健康知识，提高女性朋友们的健康意识和自我防范能力。

除了日常的诊疗工作之外，我还积极参与了一些相关会议和培训项目，不断提升自己的专业知识和技能。我参与了疫苗接种的培训，了解最新的预防接种信息并传达给患者和患者家长。我也参加了关于母婴健康的研究讨论会，了解到最新的研究成果和治疗方法，以提供更好的医疗服务。

在过去的一年里，我经历了许多挑战，但也为许多患者带来了希望和康复。能够见证新生命的诞生，看到孩子们成长健康，感受到患者对我的信任和感激，这是我作为一名妇幼医师最大的收获。

尽管过去的一年充满挑战，但我深信，通过专业的知识和技能，以及温暖的心灵和关怀，我能够在未来的工作中继续帮助更多的妇女和儿童。我将不断努力提升自己的医疗水平，不断学习和探索，为每一位患者提供更好的医疗服务，以实现他们的健康和幸福。

妇幼年终个人工作总结 篇5

2018年以来，XXX镇计生服务中心在镇党委、政府的大力支持和领导下，在县计生委的精心指导下，按照科学发展观要求，全面贯彻落实《决定》精神及计生政策法规，以稳定低生育水平做为今后工作的核心，扎扎实实推进人口与计划生育工作。

一、2018年计划生育工作开展情况

(一)县定工作目标完成情况

2018年我镇总人口为14096人，出生186人，政策生育率97.84%，人口出生率为13.24‰，死亡85人，死亡率为6.05‰，出人口性别比106:100，避孕措施落实率为98%，及时率为98.7%，独生子女领证率为4.57%，独生子女父母奖励费落实率100%，流动人口办证率97.5%，寄回证明比例98%。从以上各项指标看较好完成2018年目标任务。

(二)继续扎实做好基础工作，保持基础工作的稳定开展。

一是为了明确全年工作任务和工作目标，3月份，召开全镇计生工作专题会议，把今年工作重点及目标任务下达到各村，同时对各村及各单位签订目标责任制责任书，使计划生育责任目标层层得到落实，为了加强对责任目标的监控，我们采取平时考核，模拟调查，坚持分类指导的原则，把工作重点转移到后进村，认真分析研究解决实际问题，保证了全年计划生育各项责任目标的顺利完成;

二是积极扎实开展新台帐工作，按照填表说明和培训要求，学习吃透各项填表事项，做出一个样板村，集中培训各村妇联，达到了良好的效果;

三是加大单月检查工作力度，利用“快乐康检大奔营活动”鼓励已婚育龄妇女自觉参加康检，宣传计划生育，宏扬婚育新风，营造坚持稳定现行生育政策不动摇的浓厚氛围;

二、2018年重点要做好以下几方面工作。

(一)扎实开展秋季生殖健康进家庭服务活动，确保完成全年人口控制目标。落实计划生育健康检查新机制的各项要求，加强孕前型管理，做好经常性工作，重点加大对康检进站率、健康访视的落实力度。突出抓好秋季生殖健康进家庭服务活动扫尾工作，落实“康检四术一体化”模式，确保四项手术无遗留，提高长效避孕节育措施落实率。

(二)打牢各项基层基础工作，信息工作站的硬件建设和软件应用都要提高到一个新水平，做好MIS数据库终端延伸村业务培训工作，做好《全员人口数据库基础础信息质量核查》以要提高MIS数据库的维护和管理使用水平。

(三)完善教育培训机制，要重点抓好乡、村两级人口计生工作人员的培训，并制定可行培训计划，加强村级管理员规范化管理，对优秀村级管理员进行必要表彰奖励。

(四)完善利益导向机制，让实行计划生育的家庭享受更多的优先优惠政策。严格落实兑现国家、省、市、县、镇、村制定的各项针对计划生育家庭的优先优惠政策。

(五)认真做好出生缺陷干预、性别比专项治理和流动人口清查工作。

总之，我单位将紧紧围绕县下达的各项计划生育工作任务及党委政府按排的各项中心工作，与时俱进，开拓进取、团结一致、努力工作确保完成2018年度各项目标任务。并使我镇计生工作再上一个斩新台阶。

妇幼年终个人工作总结 篇6

今年，我院妇幼工作在当地政府和上级主管部门的正确领导下，在院级领导的带领下坚持妇幼卫生工作方针，根据C包内容及区上绩效考核要求，区卫生局工作安排部署，全面贯彻落实区妇幼保健院文件精神，我镇全年妇幼工作取得了阶段性的进展，现将全年工作情况总结如下：

一、妇幼例会工作制度。

20xx年始终坚持每月的例会签到制度，以会代训，共举行以会代训的培训班12期，共培训132人次。例会同时针对孕产妇保健，高危筛查、产后访视、母乳喂养、儿童保健等方面进行业务知识培训，及时发现纠正工作中出现的问题，做到发现问题解决问题。以便更好地完成妇幼保健工作。每次镇妇幼人员下乡对高危进行访视时就对村妇幼人员进行各种业务指导，全面提升乡村妇幼人员业务能力。并及时领会上级文件精神及工作上的一些新的技术要求，从而促进各项工作的规范化，系统化。

二、严明工作纪律，理清工作思路。

我院要求镇及各村妇幼人员准时参加各种学习，按时下乡掌握第一手资料，即生育适龄青年，尤其是新婚夫妇及孕产妇，做好登记，保持联系通畅。第二手资料做到孕前1—3个月口服叶酸管理，早孕3个月以内建卡，孕期按时保健，督促住院分娩。第三手加强0—36月龄儿童系统化管理。这三手资料缺一不可，只有掌握好这三手资料，妇幼工作才能按部就班，才能科学、良续发展。

三、孕产妇系统管理。

1、20xx年10月到20xx年9月活产370人，产妇365人，建卡365人，产前检查365人，早检362人，产后访视365人，系统管理362人，系统管理率99.18﹪。

2、加强了流动孕产妇和儿童的管理。把流动孕产妇按照本地孕产妇来进行管理，包括叶酸发放、早孕建卡、孕期追踪管理、产后访视、儿童保健等，大大保障了流动孕产妇及流动儿童的身心健康

3、是加强了对高危孕产妇的管理，包括孕情的掌握，高危孕产妇的追踪等。高危产妇113人，高危产妇管理113人，每人都单独建立了追踪记录，定期进行追踪管理，管理率100﹪，有效的降低了孕产妇的死亡率。

四、儿童系统管理。

20xx年9月21日至20xx年9月20日出生儿童296人，建卡管理人数293人，0岁儿童系统管理率98%。另，在我辖区内的流动儿童建证78人，省内户籍儿童72人，让外地儿童享受到本地孩子一样的保健服务。3岁以下儿童总数851人，系统管理人数838人，管理率98%。本辖区7岁以下儿童1683人，系统管理1647人。系统管理率97%。20xx年1月至20xx年10月，对辖区内所有托幼院所进行督导24次。20xx年度5岁以下参加体检儿童1283人次，其中0人中度以上营养不良，五岁以下儿童死亡3人，

五、惠民工程及项目工作

20xx年分别对每项项目工作成立了领导小组，有工作计划，每季度，我们都会对项目、惠民工程的内容专门召开了院、村妇幼培训会，对各个项目做了详细培训。平时项目工作通过村卫生室、卫生院和社区公共场所张贴宣传图片，开展讲座，咨询等形式进行宣传，提高群众对惠民工程及项目工作的知晓率。

1、阳光工程

20xx年全年我院按文件要求对我镇住院分娩的每一位产妇符合要求的对象进行了补助发放阳光工程证251人，与项目的目标任务还有一定差距，在以后的工作中着加强宣传，以待提高。

2、住院分娩补助

20xx年XX镇农业户籍共分娩产妇214人，均是住院分娩，区外住院分娩补助48人，区内补助人，住院分娩补助率。

3、叶酸预防神经管缺陷项目。

全年对我镇准备怀孕的城乡妇女及居住在我镇的待孕妇女免费发放叶酸。其中新增应服用人数291人，新增服用人数291人，服用依从人数219人，随访叶酸服用人次数429人，增补叶酸知识调查人数50人，知晓人数49人。

4、梅毒、乙肝、艾滋项目

对新增的梅毒、乙肝、艾滋项目按照项目要求，在孕妇建卡、孕期各种培训时做到了大力宣传免费检测及检测的必要性。20xx年检出洛带一例HIV孕产妇，2例梅毒孕产妇，对孕产妇及所生婴儿均进行了追踪管理。

六、妇女病防治方面

我镇15-49岁育龄妇女总人数9875人，应查9875人，实查1896人，妇女常见病患病数86人，其中阴道炎27人，宫颈炎人数59人。20xx年育龄妇女死亡4人。

七、健康教育方面

加强了健康教育的宣传力度。对于惠民工程及项目的内容专门召开了多次院、村妇幼会议，对各个项目做了详细培训。镇村妇幼人员在建卡、追踪时以及医务人员外出义诊、下乡入户等积极向孕产妇及村民宣传惠明项目和优生优育、孕产期保健、儿童保健等知识，通过各种宣传，提高了孕产妇对各项妇幼知识内容知晓率。全年进行了4次优生优育、孕产期健康教育专题培训。

污水厂实习周记五篇

在日常生活和工作中，报告对我们来说并不陌生，报告包含标题、正文、结尾等。那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的污水处理厂实习报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

污水厂实习周记 篇1

实习目的

本次实习，主要参观污水处理流程，提高对污水处理的理解能力。在实习的过程中通过自己的观察和工厂接待人员的讲解增强对污水处理流程的了解和认识。在了解基本工艺流程的基础上能够结合所学的'知识对工艺进行评价，并与目前较流行的先进工艺进行对比，找出其优缺点。与此同时，可以了解一下工作人员的具体职能，便于以后就业和努力方向。在不断学习的过程中加强自己的综合能力，比如社交能力等。

厂址简介

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实习内容

电镀废水处理工艺

电镀产生的废水毒性大，对土壤，动植物生长均产生危害。因此必须严格处理废水达标排放，缺水地区推行废水处理达标循环利用，从技术生产上讲，由于电镀生产过程和废水处理过程须投加一定量的多种化学品。电镀废水处理后达到循环回用，回用水必须经脱盐后才能回用于生产线用水，对环境含盐总量不会削减，树脂交换、反渗透工艺的浓缩液仍返回地面。

电镀废水处理工艺很多：20世纪70年代流行树脂交换，80年代电解法、化学法+气浮等。根据我厂20年来在电镀废水处理实践中得出，树脂交换对处理贵稀金属离子废水、回收贵稀金属有它的优越性。

电解法：能耗高，电耗和铁耗均高，对高浓度含铬废水产生污泥量太多，不适应，同时对含氰废水处理不理想，所以含氰废水还要用化学法。

化学药剂+气浮法：采用化学药品氧化还原中和，用气浮上浮方法进行泥水分离，因电镀污泥比重大，并且废水中含有多种有机添加剂，实际使用时气浮分离不彻底，并且运行管理不便，到90年代末，气浮法应用越来越少。

化学药剂+沉淀：该方法是最早应用的方法，经过30多年不同处理工艺实际使用比较后。目前又回到了最早，也是最有效的处理工艺上来，国外在电镀处理上也大多采用该方法，但实际固液分离运行时间长后，沉淀池会有污泥翻上来，出水难以保证稳定达标。

近年开发的生物处理工艺：小水量单一镀种运行效果高，许多大工程使用很不稳定，因水质水量难以恒定，微生物对水温，品种，重金属离子的浓度，PH值的变化难稳定适应，出现瞬间大批微生物死亡，出现环境污染事故，而且培菌不易。

本工艺是针对不同性质的废水加入不同的药品进行氧化还原中和后，采用直接压滤分离方法分离污泥，投资省、运行操作管理方便，稳定可靠、能耗低。

我的体会

人在历练中成长，经历一次胜过千万次的彷徨。在这短暂的实习过程中，我收获了许多，许多……

知识是需要经过实践检验的。如果你整日守在闭塞的环境中，你就不会感觉到自己的无知；你也许会满足于自己的所学，而并不知道当你跳出这狭小的圈子时，自己所掌握得都很苍白无力。初看整套工艺，原理似乎很简单，而真正面对的时候，不妨多问自己几个为什么，这时你就会发现自己的知识体系不够系统，知识基础不够扎实。

人总是进步的，关键在于你每天有多大的跨越，我相信，此次在xx污水处理厂的实习，使我在学生阶段能够程度深入的学习活性污泥法的处理工艺。

污水厂实习周记 篇2

电气工程与智能控制专业实习周记(一)

今天我们参观湖南京电开关厂，该厂位于湘潭市双拥路27号火炬创新创业园，早上8：10后，我们坐车奔赴了目的地。

湖南京电开关厂是隶属于国家电网公司中兴电力实业发展总公司的全资企业，于1995年成立，厂房面积约7200平方米。注册资本人民币壹仟贰佰万元整，是电力、冶金、矿山、煤炭、化工等行业高低压电器和高压低压电气成套设备的专业生产厂家,是湖南省电器行业的重点骨干企业。

该厂子分为两层，我们首先参观了第二层，我们去的时候，有些工人正在工作，那里的一个师傅给我们介绍了一些产品的性能、结构、原理等方面的知识，限于专业知识还没有学到，部分东西还不能理解。但对这些产品有了感性的认识，同学们参观时兴趣盎然，都对这些以前没有见到过的东西有着浓厚的兴趣，我们几个同学走到一个接线工人的工作台观察她接线，只见他技术娴熟，接线速度很快，而且美观。我们很多人在旁边看了好久，都对她的接线技术赞不绝口，自叹不如，我们觉得自己在以前的电工实习上接的线都比这个差了很多，同学们表示自己一定要多动手，把自己要做的事情做的美观，就像接线工人接的线一样结实、漂亮!

参观完了第二层，我们来到了第一层，这里没有工人在生产，有很多的开关都摆在这里，我以前总觉得开关是个非常简单的东西，不就一开一关吗?能有什么高级的开关么?事实证明我错了，开关很多，我之所以这么想，就是以前接触过的都是生活中见到的简单的开关。在这里，我们看到了vsi型户内高压真空断路器、kyn28a(gzsi)-12户内交流金属铠装抽出式开关设备、vjd中压固封式真空断路器、gcs型低压抽出式开关柜和mns型低压成套开关装置等设备。

在这里，我具体gcs型低压抽出式开关柜的一些情况，我从挂在那个柜子上的说明书上了解到：这种低压抽出式开关柜的主构架为两种,全组合式结构和部分焊接式结构;装置各功能室严格分开,各功能室主要分为单元式、母线式、电缆式,各单元的作用相对独立;水平母线采用框后平置式排列布置,以增加母线抗短路电流电动力的能力;电缆间采用上下进出线方式;按三相五线制或三相四线制;一个抽屉为一个单元,抽屉尺寸分为一单元、二单元、三单元、二分之一单元、四分之一单元,五个尺寸系列,各单元回路额定电流在630a及以下。抽屉尺寸的变化仅仅为高度的变化,其宽度、深度不能变化,相同功能的单元可以互换。

mns型低压成套开关装置我也了解了一下，它适用于发电厂、变电站、石油化工、冶金轧钢、轻工纺织等厂矿企业和住宅小区、高层建筑等场所，作为交流50～60hz，额定工作电压交流660v及以下的电力系统的配电设备的电能转换、分配及控制之用。

vsi型户内高压真空断路器我也仔细地看了一下产品说明书，它有很多优点，其优点之一是：它的触头常采取对接式触头。因为一般的真空断路器在分闸状态下动静触头的距离只有16mm这么小的距离很难制作出其他形状的接触面，而且平直的接触面瞬间动作电弧的损伤也较小。真空断路器的优点之一是体积小，动静触头要在一个绝对真空的空间内动作，如果制作成其他的对接方式也会增加断路器自身的体积!

说实话，我还不太懂得这些高级开关设备的原理，这次在京电开关厂的参观使我对电器原理产生了更大的好奇，我一定在大三的时候努力学好专业知识，立志以后从事电气行业，为电气事业奉献自己的绵薄之力。

电气工程与智能控制专业实习周记(二)

本周实习内容：

1、生产工艺流程方面

实习企业的生产组织与管理、生产工艺及生产流程;

影响生产操作的主要因素;

企业的主要生产设备概况。

2、电气控制系统方面

现场电气控制设备的类型及原理;

控制室内电气控制设备的类型及原理、控制柜的结构设计及内部导线布置;

电气控制设备的维护、检修及管理，使用情况及存在的问题;

电气控制系统的组成及应用情况;

电气控制设备的改进或自制的原理与方案等。

3、自动化仪表系统方面

现场检测仪表的'类型及工作原理;

仪表室内的显示调节仪表类型及工作原理，仪表盘的布置原则;

仪表的调校、维护、检修及管理，使用情况及存在的问题;

仪表检测与控制系统的组成及应用情况;

仪表的改进或自制的原理与方案等。

4、自动化综合控制系统方面

工厂自动化综合控制系统的整体水平及应用概况;

实习岗位的自动控制系统及控制流程;

自动控制系统中，工艺参数自动检测、信号传输、联锁保护等环节的结构原理与综合应用;

工厂的常规控制手段如工厂供电技术，交直流电力拖动控制系统的应用;

工厂的现代控制技术如plc、dcs、计算机控制及信息通讯系统的应用现状及工业生产的自动化发展方向。

总体来说，本周实习收获颇丰!

污水厂实习周记 篇3

前言

水是生命之源，更是我们人类能够可持续发展的动力保障。随着社会的高速发展，资源的不合理利用，目前，水体变质的环境问题给我们的日常生活带来了各种挑战。受纳水体的自净能力是有限的，当污水中所排放的营养元素过高（比如：氮、磷等元素），会导致水体的富营养化，以至于水质恶化，鱼类死亡。

最终将破坏生态平衡，给人类带来不可估量的损失。为了美化环境，加深对污水处理的了解，同也便于我们学以致用、了解生活污水、工业污水的处理流程。这次学校组织大家到XX北部污水处理厂及XX金杯泰峰表面处理有限公司参观实习。

一、概述（实习目的、地点的简介）

1、实习目的

本次实习，主要参观污水处理流程，提高对污水处理的理解能力。在实习的过程中经过自己的观察和工厂接待人员的讲解增强对污水处理流程的了解和认识。在了解基本工艺流程的基础上能够结合所学的知识对工艺进行评价，并与目前较流行的先进工艺进行比较，找出其优缺点。与此同，能够了解一下工作人员的具体职能，便于以后就业和努力方向。在不断学习的过程中加强自己的综合能力，比如社交能力等。

2、厂址简介

1）xx省XX市北部污水处理厂简介

看打印的

2）xx公司

位于XX市于xx，占地面积117亩，是以镀铬、镀锌等表面处理加工为主营业务的港、澳、台合资企业。公司注册资本为4650万元人民币。公司于20xx年10月经过美国通用公司OEM产品认证，20xx年6月经过ISOTS16949质量体系认证。本公司将秉承细微之处做到，精益求精追求第一的企业精神，以高起点、高标准、高品质为要求来规范企业的每一项工作，竭诚为客户服务，持续提升技术水平和管理能力，不断提高产品品质，争取创立世界一流的表面处理公司。本公司遵循客户至上、质量第一的方针，竭诚为用户服务，并配有良好的售后服务保障体系。在产品质量管理方面，公司严格执行TS16949管理体系，本公司愿与各界朋友携手共创中国电镀业完美未来！

1、厂区布置

XX市北部污水处理厂工程总投资为5.97亿元人民币，由xx市市政勘测设计研究院和XX市市政工程设计研究院联合设计，处理工艺技术和主要设备采用法国德利满公司AO生化处理法（活性污泥）。该厂于1994年8月开工建设，1998年8月试运行，1999年6月末正式运行。该厂共有大型污水处理池34座，大型污水泵房和污泥泵房12座，大型机房5座，可日处理城市污水40万吨。污水采用二级生物化学处理工艺，其中用脱氮工艺处理为每日20万吨清水再经深度处理后，作为工业水回用；其余每日20万吨清水注入卫工河作为城市环境用水，改善城市环境卫生状况，并在灌溉季节作为农田灌溉用水。污泥处理采用中温消化工艺，产生的沼气用于消化系统自身能源消耗，剩余沼气用于发电。消化后的污泥经机械脱水后，可作为农业和绿化用肥。

2、污水处理工艺

a、厂区布置

公司现有建筑面积15684平方米，其中生产厂房12639平方米，电镀污水处理车间1052平方米，其他配套设施2263平方米。目前建有国内最先进的全自动挂镀锌、滚镀锌生产线各一条；全自动镀硬铬生产线二条。可进行各种紧固件、冲压件、连接件等产品。镀装饰铬、硬铬、六价彩锌、环保镀锌、镀镍产品、黑锌；汽车减震杆、工程机械产品、油缸、液压杆以及小型塑料件的各种电镀生产加工；另外，我公司还可进行铝件清洗等表面处理业务。同建有贴合安美特公司化验标准的高品质实验室和化验室，有各种实验、化验仪器40余台套，为持续提升产品品质奠定了扎实的基础。

b、电镀废水处理工艺

电镀产生的废水毒性大，对土壤，动植物生长均产生危害。所以必须严格处理废水达标排放，缺水地区推行废水处理达标循环利用，从技术生产上讲，由于电镀生产过程和废水处理过程须投加必须量的多种化学品。电镀废水处理后到达循环回用，回用水必须经脱盐后才能回用于生产线用水，对环境含盐总量不会削减，树脂交换、反渗透工艺的浓缩液仍回到地面。

电镀废水处理工艺很多：20世纪70年代流行树脂交换，80年代电解法、化学法+气浮等。根据我厂20年来在电镀废水处理实践中得出，树脂交换对处理贵稀金属离子废水、回收贵稀金属有它的优越性。

电解法：能耗高，电耗和铁耗均高，对高浓度含铬废水产生污泥量太多，不适应，同对含氰废水处理不梦想，所以含氰废水还要用化学法。

化学药剂+气浮法：采用化学药品氧化还原中和，用气浮上浮方法进行泥水分离，因电镀污泥比重大，并且废水中包含多种有机添加剂，实际使用气浮分离不彻底，并且运行管理不便，到90年代末，气浮法应用越来越少。

化学药剂+沉淀：该方法是最早应用的方法，经过30多年不一样处理工艺实际使用比较后。目前又回到了最早，也是最有效的处理工艺上来，国外在电镀处理上也大多采用该方法，但实际固液分离运行间长后，沉淀池会有污泥翻上来，出水难以保证稳定达标。

近年开发的生物处理工艺：小水量单一镀种运行效果高，许多大工程使用很不稳定，因水质水量难以恒定，微生物对水温，品种，重金属离子的浓度，PH值的变化难稳定适应，出现瞬间大批微生物死亡，出现环境污染事故，并且培菌不易。

本工艺是针对不一样性质的废水加入不一样的药品进行氧化还原中和后，采用直接压滤分离方法分离污泥，投资省、运行操作管理方便，稳定可靠、能耗低。

c、电镀废水处理工艺流程

三、存在的问题及自己的提议

能够说任何一套工艺本身都不是完美的，影响因素是多方面的，这就需要在设计和运行加以研究。更重要的是如何在运行过程中经过调试与实践不断提高工艺的处理能力，这方面需要付出的精力和财力是一般不为人所理解的，这就造成工艺运行中产生的种种问题。同，一个企业的管理又是保证质量的有力武器，所以管理同样重要。

发现的问题：

1、就工艺本身而言，AO法与A2O法是目前处理生活污水常用的方法，一般用于处理进水量较大的污水处理厂。但该法运行管理不便，难以实现自动化。另外这两种方法的抗冲击负荷不甚梦想，一旦出现事故之类的问题，如此大的水量将何去何从，应当是个问题。

2、就运行效果而言，目前其处理效果很梦想。但也存在个别设备的运行不合理，还有出现一些问题。这都需要认真研究。例如污泥浓缩池的运行效果就不甚梦想。目前我国的污泥处理仍存在很大的技术问题，污泥的最终处置是个很棘手的问题。

3、就产生的环境污染而言，此工艺还需要改善。如在污泥工艺段，气味很难闻，主要是氨气和硫化氢等。并且存在危险。

提议：

1）我认为，作为如此大型的污水处理厂，是否应当研究工艺的后续改造问题呢。随着城市和社会的发展，难免会出现水质的变化，甚至特别，那么这就要涉及到的工艺改造问题。由现有工艺改造到先进工艺，这是设计之前需要研究的问题，也贴合现代的理念。

2）应严格控制预处理的进水水质。可研究增加事故调节池。事故调节池在稳定系统运行的作用不可忽视，应在的图及主要设备介绍设计与运行管理中予以重视；同应加强各排水工序协调工作，尽可能减少系统水质的波动。

3）废水的处理中，运行管理很重要。应当加强对操作工的管理，这对工艺的正常运行很重要。从现有工艺入手，向管理要效益。

4）重视预处理，降低污水中各污染物浓度，以免对生化曝气池产生冲击，确保生化处理正常运行。

5）大力挖潜，降低出水各项指标，减少浪费和成本消耗。

6）改善污泥回流系统，实现定流量回流，增加污泥的活性。

四、我的体会

人生在历练中成长，经历一次胜过千万次的彷徨。在这短暂的实习过程中，我收获了许多，许多知识是需要经过实践检验的。如果你整日守在闭塞的环境中，你就不会感觉到自己的无知；你也许会满足于自己的所学，而并不明白当你跳出这狭小的圈子，自己所掌握得都很苍白无力。

初看整套工艺，原理似乎很简单，而真正应对的'候，不妨多问自己几个为什么，这你就会发现自己的知识体系不够系统，知识基础不够扎实。这给我的教训是学知识必须要融会贯通，到达知识体系系统化。同要提高实践能力，加强专业技能。

在实习过程中，我会发现自己每次都会有陌生感，观察不够仔细，容易浮于表面。我感到做任何事都要有一个严谨的态度，这是对于一个环保工作者最起码的要求。

有人说沟通是一门艺术，在我看来，这是一门很深奥的艺术！当你应对一个陌生的人，如何让其注意你并有兴趣回答你不厌其烦提出的问题，这需要掌握机和运用技巧，同还有运气的成分。在这段期间里，我从开始的青涩到此刻的成熟，都是与自己的努力息息相关的。一个人的能力有限，但协作所散发出的能量无限。经过协作，我学到了别人的长处，如思考问题的角度，做事的态度等都给我很大的帮忙。在团体合作的过程中，我看到效率的体现。

另外，就像我在日记中写到的，确定一个问题或一个人，不能只靠经验和耳入的资料，没有真正接触就没有发言权。这次的经历让我深刻的认识到这一点。

人总是提高的，关键在于你每一天有多大的跨越，我相信，此次在黄埔开发区污水处理厂的实习，使我在学生阶段能够程度深入学习活性污泥法的处理工艺。活性污泥法是目前处理城市和工业污水普遍采用的好氧生化处理技术。其工艺流程较为简单，处理成本低，而处理效果好，BODCOD去除率高，因而能得到广泛的青睐。随着工艺技术的提高，序批式活性污泥法（SBR）得到越来越多的重视和应用。SBR法电气化和自动化要求程度高，并具有超常的处理效率和处理难生化污水的能力，极大地节俭劳力和用地面积，是较为先进且前景较好的处理工艺。

五、实习心得与体会

全身心投入的日子总是过的那么快，转眼间，二十多天的实习就这样结束了。这次实习是对大庆市东城区污水处理厂的整套工艺运行情景及设备构筑物的安装等问题进行全面、细致的把握与理解。这不仅仅让我对所学专业有了全新的认识，还为接下来的毕业设计打下了必须的基础。在当前这个以追求利益为目标的社会，环境正在变得日益恶化，而环境工程专业则正是为了培养具有强烈的环抱意识、高水平的工程技术人员而开设的。对于整个污水处理厂，其设计、运行凝聚的广泛的学科知识和许多工程设计者的智慧，我很受感染，同也很受启发。作为一个未来环境工作者，深刻体会到我所背负的任务有多么艰巨。

在实习期间，大庆市东城区污水处理厂各种管理体制、流程和工作人员之间的上下层关系给了我一个十分好的学习机会。这种系统能够说是我们现实社会中任何一个企业缩影的充分体现，在处理厂的实习让我体验到了社会现实的残酷性以及社会交际的重要性。

首先，在前两次实习的基础上，让我更加懂得了什么叫做团队协作精神。实习期间，我们互相支持与鼓励，一起讨论难以解决的问题，使实习生活变得不那么枯燥。这种精神的培养不仅仅给我的职业道路起到了必须的促进作用，也让我体会到团队精神在工作中的重要性。

其二，按照计划的安排，在实习期间，我和一同学一起绘制了AO生化池平面图与剖面图、二沉池剖面图。我们在绘图过程中，共同探讨，不仅仅培养了我们谨慎、耐心的工作作风，还培养了我们如何思考问题、解决问题的能力。

其三，污水处理厂的方方面面问题都值得研究，不管是从运行，还是从管理，很多事情预想中的结果总和现实有偏差，这就提醒了我们工程设计者，研究问题要全面、处理问题要细心。在工作中，方法的正确和便利十分重要，但却不能忽略我们所期望的结果。

最终，这次xx之旅让以前不怎样接触的同学们增进了不少友谊，加深了同学之间的感情。

对于我们这些即将毕业的大四学生来说，这种共同学习、共同生活的机会可能不会再有，从而使我更加懂得了珍惜此刻所拥有的。

总的来说，这次实习给了我学习很多在学校、在课堂上、书本上学不到的东西的机会，也使我懂得了很多做人的道理。我要感激这次实习，感激指导这次实习的教师，感激为我们争取了这次实习机会的领导，同也很感激在实习期间，特别是给予我支持与鼓舞的的同学们！这次实习，让我对自己有了更深刻的认识。

污水厂实习周记 篇4

一、实习目的

通过生产实习使我更深入地接触专业知识，进一步了解环境保护工作的实质，了解环境治理过程中存在的问题和理论实际相冲突的难点问题，并通过撰写实习报告，使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。

二、实习时间

20xx年xx月xx日

三、实习地点

xx污水处理厂

四、实习内容

1、格栅

污水处理工程中格栅间内安装的主要设备是格栅机，它用来拦截、清除污水中的漂浮物。

该污水厂的粗格栅：格栅间距25xx，采用皮带输送机；细格栅：格栅间距xx，采用螺旋输送机。

2、水泵

设置水泵的目的主要是为了提高污水的高度，使后面的每个流程部分自高到低构成一个水位差，从而更流畅的运作。

3、沉淀池

沉淀池通过重力沉淀的`原理，去除污水中的泥等悬浮物。它有幅流式、平流式、周进周出、周进中出等多种形式。根据它在污水处理工艺中的位置不一样，还可把沉淀池分为初次沉淀池和二次沉淀池。沉淀池中一般装有刮泥车，它以十分慢的速度连续运行。生产管理人员需要了解的是它什么时候要排泥，每次排泥持续多长时间。

五、实习体会：

通过这次参观学习，我们对污水处理过程有了进一步的认识，有利于把课本知识与实践相结合，为以后从事环保工作打下良好的基础。

环境是人类生存与发展的基本前提，而人类的生产生活活动对环境造成的影响是无所不在也是举足轻重的，所以身为一个地球人，我们就应尽自己所能来保护我们赖以生存的环境，保护环境也就是保护人类自己，要做一名合格的环保工作者更要认识到环境的重要性，要意识到自己肩上的职责是多么重大，我们有必要认真学习专业知识并掌握好所学的专业知识，并通过不断的实践来磨练自己，使得所学到的专业知识能够融会贯通，懂得学以致用，让自己真正成为一名合格的环境工作者！

污水厂实习周记 篇5

实习周记1

作为一名即将毕业的大学生，参与社会实践是我们大学生活中的一个必要环节。实习的第一难关就是找接收单位。怀着用实践检验知识的激情，我开始寻找实习单位，几经碰壁，终于得以进入污水处理厂，做分析员助理。报到的当天，就分配到了工作室，拥有了暂时属于自己的办公桌和电脑。由于初来咋到，很多事情需要详细的了解。这几天，心情总是忐忑不安，不知道该干点什么、能干点什么。我端详着即将陪伴我度过实习时光的同事们，环顾着全然不同于学校的新环境，看着办公桌上那些检测仪器和墙上的工作流程，心情激动万分，强烈的表现冲动涌上心头，我暗下决心：把这里当作新的征程，走好人生关键一步，证明自我，超越自我。

实习周记2

在污水处理厂，水质分析是必不可少的工作。每天，我协助师傅完成水质分析工作，为厂里生产提供及时、准确、可靠的数据，这些数据可以指导生产运行，确保出水达标排放。而要保证数据质量，就必须做好每一个细节。例如在分析方法选择方面的细节上，由于分析方法都有各自的检测范围，应根据样品中被测物含量的高低来选择合适的选择方法。再通过准确的操作检测仪器，得出准确、可靠的数据。最后上报到厂里。我想利用这次实习机会，多学点在校学不到的知识和经验，让理论结合实际，加深我对书本知识的理解，多积累一些实际经验，有助于将来到社会参加工作能有一席用武之地。

实习周记3

本周，我继续跟随师傅按照国家标准检验法的要求和步骤进行污水厂水质处理样品采集、数据分析，并做好了各种规定的化验项目和领导临时安排的化验项目。工作中，我们及时填写各种原始记录及化验数据，实事求是的做好各种报表收集和整理工作。完成工作之余，我还详细参观了整个污水处理厂，见证了其设计、运行凝聚的广泛的学科知识和许多工程设计者的智慧，我深受感染，也深受启发。作为一名未来环境工作者，深刻体会到我所担负的任务有多么艰巨。如今我积极参加污水处理厂的实习工作，是又一次重要的实践环节，其目的是巩固、验证和强化所学过的知识，培养理论联系实际，综合运用所学知识解决实际问题的能力，为将来的工作奠定良好的基础。

实习周记4

本周的每一天我都协助师傅在规定的取样点采集水样，这样才能保障样品具有代表性，保障及时、准确地提供全厂常规化验项目数据，确保当天将数据报出，便于指导生产运行。

在协助师傅完成水质分析的工作中，前辈们时常对我给予支持与鼓励，我们还一起讨论工作中难以解决的问题，使我的实习生活变得不那么枯燥。这种精神的培养不仅给我的职业道路起到了一定的促进作用，也让我体会到团队精神在工作中的重要性。通过实习，使我将课堂上学过的理论知识与实际生产相联系，不仅仅加深了对专业知识的掌握和理解，还能够充分利用污水处理厂的有力条件培育我完成分析工作的能力，强化发现问题、分析问题、解决问题等的综合能力。

实习周记5

本周，我已经能独立进行水质分析操作了。每天的工作中，我都能够严格按照师傅教诲的标准要求和操作步骤进行样品采集、数据分析，做好各种规定的化验项目，及时填写各种原始记录及化验数据工作。现如今我已熟悉掌握并实际应用BOD测试瓶，BOD测试用探头，数字式溶解氧测试仪，现场用溶解氧测试仪，DO探头，COD消解器，便携式PH计，电导率仪等。这其中有好多都是在校时未接触过的，通过师傅手把手教会操作使用的。很多事说

着容易，做起来就又是一回事了。不实际动手操作是领教不到其中的奥妙的。不管怎样，能够分析自己所要解决的问题，知道如何利用各种资源解决问题就成为一个未来社会所需要的本领了。

实习周记6

本周，除了独立完成水质分析操作外，还协助师傅具体做了氨氮总磷实验了。分别是钠氏试剂分光光度计法和钼酸铵分光光度计法。工作期间配试剂时，师傅一再嘱托我要戴口罩和带一次性手套。通过完成工作，使我懂得了：解决问题的能力需要有一些具体知识和技能的支撑，而只有具体技能，没有综合分析问题，寻找解决方案和知道如何去找资源的能力，再多的具体知识和技能，也是一大堆散珠子，无法串成一条项链。实习以来，我发觉自身有 两大优点：一是我学会了思考，可以把一些最普遍的事情条理化分析，多问几个为什么；二是让自己养成了读书的习惯。到现在为止，我仍然觉得读书对我来说是最快乐的事。

实习周记7

在完成水质分析操作后，师傅详细给我讲解了全水质检测的有关问题。例如：谱尼测试的废水检测项目有50多项，包括pH值、色度、悬浮物、硫化物、总氰化物、挥发酚、氟化物、化学需氧量、五日生化需氧量、总有机碳、磷酸盐、总磷、总氮、氨氮、总余氯、总银、总锰、总镍、总汞、总铜、总锌、总铅、总镉、总砷、总硒、总铍、总铬、苯、甲苯、对二甲苯、间二甲苯、邻二甲苯、三氯甲烷、四氯化碳、三氯乙烯、四氯乙烯、邻苯二甲酸二丁酯、邻苯二甲酸二辛酯、甲醛、苯并（a）芘、氯苯、对二氯苯、邻二氯苯、粪大肠菌群、六价铬、石油类、阴离子表面活性剂、动植物油、水温、丙烯腈、烷基汞等。

讲了这么多，我有些吃不消。但我懂得：这不是一下子就能理解和记忆的，有机会结合操作会慢慢消化吸收吧。

实习周记8

本周完成的工作是协助师傅重点做氯化物的测定。每次我都把所需药品：1%酚酞指标剂，10%铬酸钾指示剂，0.1M硫酸标准溶液，硝酸银标准溶液等准备好。再利用正确的测定方法：量取100毫升水样于三角瓶中，加2-3滴1%酚酞指示剂。若显红色，即用0.1m硫酸溶液中和至无色，若不若显红色，则用氢氧化钠溶液中和至微红色，然后以0.1m硫酸溶液回至无色，再加入1毫升10%铬酸钾指示剂；用硝酸银标准溶液滴定至橙色，记录硝酸银标准溶液的消耗量a，氯化物含量按下式计算：CLˉ= (a xT/V)1000mg/L a：滴定水样消耗硝酸银溶液的体积，毫升 T：硝酸银标准溶液的滴定度 V：水样的体积，毫升。

我们就这样按照要求和步骤，通过准确的操作检测仪器，得出准确、可靠的数据，汇总完事后上报到厂里。每天周而复始的按部就班工作，来不得半点马虎和大意。

实习周记9

我们日常完成的工作主要以分析污水处理后的水质为主，严格按照操作规程对水样进行检测分析，做出正确判断，要对检测结果的正确性负责。在按时完成水质检测分析任务的同时，不能漏检、错检、少检，以确保公司生产顺利。检测完毕后，需要认真填写水质检测分析记录，要求数据准确、字迹工整清晰、结论明确、将相关记录做好分类保存。

通过参与实习工作，我懂得了实践光靠在校所学的书本理论知识是不行的，只有不断的亲身实际操作，才能加深理论知识的记忆，才能在自己的脑海中形成一种习惯，读万卷书不如行万里路，亦是如此。余下的实习时光，我会抓紧一切机会，珍惜每一寸光阴的，绝不会浪费一分一秒的。

实习周记10

实习工作在有条不紊的继续进行着，每天都是周而复始的按部就班的做着污水处理后的水质检测分析工作。师傅一丝不苟的工作作风和不厌其烦的一遍遍教诲我们，深深地感染和

影响着我们。完成日常工作使我发现，伴随着工作的进展，比之前在校看书学习的效果要好很多，实践出真知也就是这个道理。我很庆幸能来到污水处理厂实习，得到锻炼的同时，师傅无私的帮助对我很受益，知识无止境，我发奋学习，一定不会辜负前辈们对我的栽培。毕业后，如果有机会的话，我会力争来污水处理厂应聘工作的。随着时间的流逝，自己在慢慢地成长成才着，也成熟了许多，人生就是这样，只有经历的多，懂得的才会更多。

中职教师个人年终工作总结实用

时间一去不复返让人感到无比匆忙，我们准备告别这一年的坎坷。借此机会我们该写一份岗位年度工作总结了，积累经验是聪明人的选择。要找一篇好文章我们向您推荐“中职教师个人年终工作总结”，我们会随时更新相关信息请持续关注我们的网站！

中职教师个人年终工作总结(篇1)

一年匆匆过去，又到了我们中职学校教师年终总结的时刻。回顾过去一年的工作，我们在各个方面都有所进步和提高。现将我个人的总结汇报如下：

一、教学工作

教学是教师们最基本的工作，也是我们最关心的事情。在教学工作方面，我在以下方面有了不小的收获：

1、教育观念不断精进。在教学中，我始终坚持教育的“德、智、体、美”全面发展。在授课过程中，不仅注重了学生的基础知识教育，还开展了很多有益于学生身心发展的课堂活动，努力让每个学生得到最好的教育。

2、教学内容更具实效。在教学内容方面，我注重了知识体系、应用能力的培养；不断引入新的教育理念和教学方法，推动课程改革，使自己的教学更具特色、更有内涵。

3、教学方式更灵活多样。我在教学中尝试了多种教学方式，如PBL、案例分析等，这些方法丰富的课堂形式，不仅让学生进一步认识和深入理解所学知识，也让学生在课堂上积极参与、主动学习。

二、管理工作

管理是学校工作的基石，我们教师需要管理自己的课程、管理班级，还需要管理与学生、家长和同事的关系。在管理方面，我有如下收获：

1、班级管理更有章法。我扎实推行了班委换届选举、班级角色定位、班级规章制度等工作，对班级管理进行了系统化、科学化、规范化的改善，促进了学生之间的互动和班级整体形象的提升。

2、教务管理更高效。在教务管理方面，我注重规划课程安排，调配教学资源，建立课程档案。同时，认真组织开展教学工作研讨、课改课研、考试分析等活动，提高了教学效率和工作质量。

3、人际关系更和谐。在处理教学与管理工作中，我讲究以人为本、和谐共处；与同事之间形成和谐的人际关系；与家长之间建立良好的沟通模式，协同作战，让学生得到更好的教育。

三、自我成长

教师的成长离不开对待工作的认真态度和对于教育的热情。当然，职业发展离不开自我反思和不断学习。在职业成长方面，我有如下体会：

1、反思自我教学。在教学工作中，我不断思考自己的课堂教学模式、教学方式、教学效果，反思自己在教学过程中的不足，从而及时调整教学策略，提高教学水平。

2、自我学习和提高。在职业发展过程中，我始终保持自我学习的热情，参加各种培训和学术交流，不断学习新知识和新方法，为职业成长奠定了坚实的基础。

3、拓展职业视野。我深入了解学校发展规划，借机认识更多有教育背景和有实践经验的专家和教师，拓宽了自己的职业视野，为自己的职业生涯制定了明确的方向。

综上所述，我作为一名中职学校教师，在过去的一年中，在教学、管理、发展等方面都有所进步与提高。我将继续努力，以更优秀的表现回报学校和学生对我的信任，提高自己的教育教学水平，做一名真正优秀的教师。

中职教师个人年终工作总结(篇2)

1、正确认识语文学科的学科性质

语文学科是兼有工具性和思想性的基础学科，正确认识它的性质，对于教学体系的设置、教学课程的选择、教学内容的安排、教学方法的采用，都起着决定性的作用。试想，一个学生如果语文水平差，他又如何能看懂题目的意思?如何能写好一篇试验报告……大量事实证明，其他学科不好的学生可以学好语文，而语文成绩差的学生却很难学好其他学科。因此，语文学科是学好其他学科的前提和保证，是数理化等其它基础学科的基础。

“一个革命干部必须能看能写，又有丰富的社会常识与自然常识，以为从事工作的基础与学习理论的基础，工作才有做好的希望，理论才有学好的希望。没有这个基础，就是说不识字，不能看，不能写，其社会常识与自然常识限于直接见闻的范围，这样的人虽然也能做某些工作，但是做得好是不可能的;虽然也能学到某些革命道理，但要学得好也是不可能的。”虽然职业学校不是以培养干部为目标，但当今的中国社会缺少的不是“简单劳动力”，而是高素质的技术型、复合型工人。这就需要培养学生自我学习、终身学习的能力。在这个能力的培养过程中，语文能力的培养为其他能力的培养起着打基础的重要作用。

2、合理设置课程体系

在职业教育走向市场的今天，如果说学生是每个学校生产出的“产品”，那么企业则是“上帝”，职业学校的课程设置应服从企业的需要。当今企业缺乏的不是简单意义上的劳动力，而是高素质的技术工人。因此在中等职业学校的课程体系设计中不应孤立语文、数学等基础课程，将它们与机械制图、公差配合这些专业课程隔绝开来，而应将它们逐步融合，重新组合，树立所有课程的学习都是为了提升学生素质，培养岗位能力的新理念。语文老师可以训练学生写实验报告，写科技小品文，将语文知识与自然科学中的新技术革命密切联系在一起，培养学生热爱科学、崇尚科学的新风尚。

3、重视教学研究

当前中等职业学校的语文课处于如此尴尬的境地，原因之一在于教学内容脱离实际，教学方法单调落伍。我们在语文教学中应充分考虑学生的实际水平，降低问题的难度，多设计启发式的问题。此外，应结合多媒体等现代教学手段，改变旧的语文教学模式，让学生的思维得以活跃，让学生的心灵得以释放，共同营造一个语文学习的良好氛围。

4、实事求是，因材施教

中等职业学校现行的招生制度和毕业生去向，决定着学生整体素质大幅度滑坡和参差不齐的现状。面对这样的客观情况，选择逃避当然无济于事，唯有因材施教方为上策。中职学校由于语文课时有限，想在短时间内弥补学生以往语文学习的差距不太现实，笔者认为比较理想的方法是强化应用文教学、加强对学生听说能力的培养。

应用文是人们在当代社会中广泛使用的一种文体，从简单实用、有效的角度出发，应用文教学应当引起人们足够的重视。作为一名中等职业学校的学生应该熟悉其行文规格，在教学训练中培养出写切合实用的应用文的能力。与传统语文教学相比，应用文教学不需要太多汉语基础知识的积累，一个分不清比喻和拟人的学生照样可以写出一张合格的请假条，一份详尽的工作计划。

在当今这样一个现代信息社会里，随着人际交往的增多，要求每个人都要具备一定的听说能力，怎么说得准确，说得流畅，如何听得全面，听的明白，这一能力的强弱直接影响着交际效果。在以往的语文教学实践中我们可以看到很多学生通过自我介绍、演讲这样的口语训练大大提高了自己的口语水平，在求职面试时，经过系统口语训练和未经过口语训练的学生表现是大相径庭的。

在国外，汉语越来越受到推崇，而在国内，我们本土学生的汉语水平却急待提高，正如叶圣陶先生所说：“语言是工具。要做到个个学生善于使用语言这个工具(说多数学生善于使用这个工具还不够)，语文教学才算对极大地提高中华民族科学文化水平尽了份内的责任。”

中职教师个人年终工作总结(篇3)

很荣幸来到XX学院，进行为期90天的脱产学习培训。在这里认识了来自全省各地的百余位优秀的中小学信息技术教师，有来自北京、南京等高等学府的信息技术方面的专家、教授为我们上课，真叫我受益匪浅。通过两天的学习，我深刻认识到自己是那样的学识浅薄，自己需要学习的东西是那样的多，我一定要珍惜自己在东师的每一天，在东师上的每一节课，珍惜这次难得的培训机会，充实自己。

我自20__年参加工作至今已经有10个年头，教信息技术也有六七年时间了。自以为自己会教信息技术了，但10号上午听了XX老师的课后，真是叫我茅塞顿开。我发现我错了，发现自己身上存在那么多的不足之处，这几年我的信息技术课都上“错”了。

XX老师说：教师要有课程意识……要用教材教学，而不是教教材……教师要注意学生能力的培养，不培养‘奴隶式’的软件使用者……

回想在我已前的教学中，我恰恰犯了XX老师所说的错误，我缺少所谓的课程意识，关注的不是学生能力的培养，而是学生是否学会知识、学会操作。只要课堂上学生学会了所谓的操作，能够把老师的范例做出来就OK了。什么创新思维、什么发散思维、什么创造力，我根本就不重视，也从来没重视过……我培养出来的学生不就是XX老师所谓的“奴隶式”的软件使用者吗?我又怎能怪学生不会举一反三、独立创作呢?

“学然后知不足”，知不足才可以改正，我一定要充分利用这次培训学习的机会，在以后的学习中认真聆听专家教授的讲座，做好培训笔记，用知识自己，改正自身存在的不足之处，使自己成为一名优秀的信息技术教师。

中职教师个人年终工作总结(篇4)

为了加强职业教育与行业的联系，提高专业教师实践水平，培养“双师”型专业骨干教师，重庆市教委安排行协办组织了市中职专业教师暑期到企业顶岗实践活动。我有幸作为物流专业带队教师，与22位中职物流教师一起，深入到重庆市各大物流企业，进行行业调研，顶岗培训，其中我重点跟踪了物流配送中心的学习实践活动，我觉得这样的学习机会难得，自己也和学员一起开始了学习生活，实践体会如下：

一、积极参与，深入企业

始建于1950年，是重庆市最早的国有商业企业，目前重庆市唯一的商业上市公司。

在实践期间，教师们始终保持积极主动、严谨勤勉的工作态度，虚心接受物流配送中心管理人员和技术员工的指导和要求；自觉遵守企业各项规章制度，遵守劳动纪律，发挥了团队协作精神，经历了一次深刻的职业道德教育和培训。

具体工作中，我与参训老师一起深入企业生产一线实践锻炼，从基层操作工作做起，跟随企业各部门主管、业务操作人员，在客户接待、业务受理、订单处理、收货入库、搬运堆码、拣货打包、验货出库、发货装车等工作任务实践过程中，全面了解了企业经营管理状况、业务范围、运作方式；学习管理制度、业务流程、操作规范、行业标准等基本情况；实践物流企业的真实工作环境、岗位职责、任职条件；熟悉企业所应用的专业知识，吸收专业的新知识、新技能、新工艺、新方法；掌握了物流设施设备操作和物流作业的技术技能。

二、边学习、边思考、边提高

1、中职教育教学理念的新突破

下企业实践，像企业工作人员一样上班下班，从事企业员工相同的工作。在实践的过程中，不仅使教师们体验了企业工作的艰辛，更重要的是普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离，熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用人标准与管理制度，在教学理念上有了更深的认识。这为准确定位人才培养目标和人才需求规格、重构物流专业课程体系、改革课程教学内容和教学方法、创新以工作过程为导向的符合职业能力形成规律中职教育新模式奠定了良好的基础，明确了中职教育教学改革的方向，从而实现教师重构课程教学内容能力的新提高。

2、丰富了专业教学资源

下企业实践，教师们了解了物流专业的现状和发展趋势，熟悉了物流企业的现场环境。收集了仓储、配送中心的工作流程、岗位操作技能、作业流程中的有关单证，进行了详细的生产过程记录，并且拍摄了许多仓储、配送中心现场的照片。一方面，为专业教学提供了丰富而宝贵的资料，更为专业实训室的建设提供了大量实际、生动的素材，丰富了专业教学资源库；另一方面，这些资料还可充分应用于专业核心课程的建设，以利于提高教学质量。

3、实践经验的获得促进教学水平的提高

对下企业实践，我们提出了要求，学习中要带着课堂教学改革的问题和任务去学，深入生产一线。教师们了解和实践了物流行业先进的仓库设施设备，凡在专业教学资料中讲解的仓储设备，在这里基本上都能看到，而且在工作中还亲手操作了。经过这次锻炼，教师们表示专业课程中将不再是纸上谈兵，可以非常自信的跟学生介绍这些设备的功能和使用，并且马上把实践操作的经验写入校本教材。

另外，教师们还切切实实地感受到了企业在技术人才需求方面存在的需要和当前职业教育中存在的问题究竟在什么地方，得出了要能够使中职教育培养出来的学生在社会上有用武之地，使他们能够得到企业的认可，就必须根据不断变化的企业技术需求和产业发展来适时地更新教学理念和教材内容。归结起来，主要有以下几个方面的问题：

一、动手能力很重要

企业需要的是技术熟练的工人。因此，作为职业学校来说，就应该把实践教学环节放在一个重要的位置，从学生一入学开始就不断地培养学生的实际动手能力，在三年的学习过程中熟练和强化实际操作技能，到毕业时就能够在短暂的培训后马上进入正常工作，给企业带来稳定和及时的利润，职业教育的目标也就得到了充分的体现。学校应该把实践教学基地的建设作为大事来抓，除了国家投入的建设资金外，各地政府和各级教育部门、各职业学校也要从本地实际情况出发，从各学校的'办学实际出发，下大力气、花大成本来搞好实践教学基地的建设。应该大力发掘社会资源，与企业、行业联合办培训基地。采取校际间实践教学资源的优化配置和共享，提高资源的利用率，以缓解大多数学校基地建设的资金缺口难题。

二、教材改革很重要

要真正发挥实践教学基地的作用，就必须根据企业的发展，定期地到企业进行市场调研，不断地改进教材内容，把最新的东西不断地加入到新的教材或讲义中去，才能更好地利用有限的资源，使之发挥最大的效益。目前通行的教材不符合中职生本身的特点———中职生就是由于学习能力差而被普通教育淘汰下来的，如果继续强调教材的知识系统性，势必会引起学生的反感。开发校本教材成了我们可以说是不得已，也可以说是出于自发的一种选择。要关注学生的需求，关注企业的需求，要关注社会的需求，主动改革教材的编排，把问题的关键放在通过怎样的教学才能使学生获得知识技能上。只有自己开发适合本校学生的教材才能满足学校的教学需求，才能在职业学校之间的竞争中展现自己的亮点，在同行竞争中立于不败之地。

三、要抓教师素质建设

没有一支高素质的教师队伍，就不可能有高质量的职业教育。职教师资队伍仍然是当前制约职业教育发展的一个突出环节，教师的数量、素质、结构以及管理都还难以适应职业教育改革发展的需要。要着力提高中等职业学校教师队伍的整体素质特别是实践教学能力，要以提高专业教师实践教学能力为重点，着力培训一批具有“双师”素质的专业骨干教师。对学生要求如何如何，但教师的水平达不到，那终究还是一句空话。因此，要先让教师接受最新技术的培训，各学校要定期派一些教师到企业或其它地方去吸收新知识，了解新的技术需求，并将之融化到平时的教学中去。

四、要搞好中职学生的职业生涯指导

工作中职学生的年龄一般在十五六岁至十八九岁之间，随着普高（普通高校）热的升温，中等职业学校的社会地位也日见低下，中考后半段考分的学生进了职业学校，学习上的差生、品德上的差生和行为上的差生成为现阶段中等职业技术学校学生构成的主要成份。这些学生在学校里学习目标不够明确，学习的认知能力水平较低，学习焦虑现象比较普遍。情绪自控能力较弱，缺乏应有的积极理想和追求，社会适应能力较差。自我中心意识过强，自私自利心理普遍。他们进入社会的一个普遍特点是眼高手低，怕苦怕累。所以，对于中职学生，要从一开始就抓好职业生涯指导工作，把企业文化引入学生德育教育，灌输按劳取酬，多劳多得，不劳不得，勤劳致富的思想。要教导他们无论在什么地方都要遵守纪律，遵守时间，遵守规章制度。培养他们学好专业技能、树立刻苦钻研精神、在社会上和企业里要有务实精神、创新精神和创业能力。

中职教师个人年终工作总结(篇5)

又是年末，回顾这个学期所从事的电脑教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。

从教学上讲我主要做了这一些工作：

（1）做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去；虽然其中出现一些突发事件比如：电脑室只能开放一个月，但由于教学计划安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量电脑理论知识得于传授给学生。当然也有不利的一面即学生没有办法上机，缺少实践机会，这个问题在下个学期要特别加于重视解决。

（2）按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。电脑科学校安排的课时比较少（一周每班一节）这对于学生来讲的很重要的一节课；对老师来讲是比较难上的一节课。所以才能上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料，能上因特网时还上网寻找好的教学材料，教学课件，把它们和我所从事的工作结合起来，为我所用。

（3）利用学科特点，和自身条件，组织部分学生参加电脑兴趣小组。活动的成果的喜人人如初一不少的学生电脑打字速度，电脑知识水平的很大的提高。

（4）在转差促优上，我也注意在教学中或教学之余以各种形式如家访等形式学生进行思想教育，转化差生，促进他们的发展。

（5）在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己；从行动上参加自考学知识，学电脑技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。

作为教师教学工作是主要的，但除了教学工作外，我也积极参加学校组织其它活动如：政治理论学习，运动会工作等等。

一学年即将过去，学年初我由小学调入中学，承担本校三个年级六个班的体育教学工作。一年来，我再次深刻体验到了一名体育教师的艰辛和快乐。我把自己的青春和激情倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注在每一个学生身上。现就本学年我个人个方面的情况作简要的工作总结，以期为新学年的工作确立目标。

一、思想认识

在本学年里，作为一名年轻教师，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格自己的一言一行，力争在思想和工作上能起到一名党员应有的先锋模范作用。能认真学习领会上级文件精神，自觉提高思想素质，道德水准，时常观看和收听广播电视，了解国内外的大事和时事动态，追寻着奥运圣火的足迹和5、12汶川地震中的救援情况，并尽自己微薄的力量支援灾区。经常向学生和家长宣传党的教育方针，能正确处理学校和社会、家庭的关系，积极形成教育合力，为提高学生的素质打下坚实的基矗

二、教学工作

1、在教育教学过程中，真诚公平地对待每一个学生，不体罚学生，能做耐心细致的工作，让他们热爱学习，发挥特长，培养其素质。

2、在教学过程中，能根据教学进度和教学内容的安排，按照由易到难，由简到繁的原则实行多次重复练习，使学生在学习时能在头脑中留下比较深刻的印象，有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。

3、在工作中，能按国家颁布的〈学生体质健康标准〉对学生进行教学和测试，并按国家过顶将测试情况上报。积极开展阳光体育活动，搞好大课间改革，抓好每天的“两操”检查和体育锻炼。

4、在本学年里，我认真对待，积极参与上级部门组织的各项活动，在县“阳光、奥韵”杯长跑比赛中，我组队参加比赛，有两名学生获得较好名次；组织学生参加县教科所举办的集体舞比赛，效果良好；在初三年级中招体育考试前，我利用有效途径，加大对学生的训练，最终体育考试成绩取得我校历史最好水平。

5、强化体育学科的教学，尽力丰富教师们的校园生活。在本学年里，我成功策划并组织了校园体艺节，做到师生全员参与，增加了全体师生的运动热情，培养了他们对体育运动的爱好，强化了师生们的团结拼搏精神。

三、其他方面

我在尽力做好教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度，出全勤，空堂坚持坐班。并积极利用休息时间发挥自己的特长，撰写各类文学作品以及通讯稿件，效果颇丰。本学年里，有二十余篇通讯稿件在〈今日xx〉、〈xx新闻网〉、〈xx政府信息网〉以及〈xx德育网〉上发表。但我并不满足这些成绩，我将以更高的热情投入到教育教学工作中去，以更高的标准来要求自己，进一步完善自我，向着更高的目标奋进。

转眼间，一年就这样结束了，我一年的工作中，我平安的带领学生过来了，作为班主任来说，这才是最重要的。带领学生健康的成长才是我工作的最大前提，没有这个条件，我的工作也就无从开始，幸运的是我做到的。

一年的工作中，我学到很多，也得到很多，总体来说收获大于付出，这是我幸运的，一个班主任能做到这样，我已经很出色了，但是这不是我停止前进的理由！

最新销售经理年终述职工作总结实用

忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，是时候仔细的写一份工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢？以下是小编为大家整理的销售部经理年度工作总结范文（精选9篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

销售经理年终述职工作总结 篇1

(一)业绩回顾：

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基矗

(二)业绩分析：

1、促成业绩的正面因素：

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的`“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素：

①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市常

⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市常

⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

销售经理年终述职工作总结 篇2

不管是任何工作，都有一个从不懂到懂，从陌生到熟悉的过程，当经历了这个过程，则是一大成长。例如配饰品销售经理，配饰品销售经理的岗位职责是否完全履行。首先我的感谢公司能给我一个展示自己的舞台，突破自己的机会，这也是人生中的一个转折点，让我人生了许许多多不同的事情，等等一些事物，从一个不懂得我，内向，怕失败的我，到现在什么都不怕的我，也不那么内向了，什么都敢面对的我，从而让我走上了不怕失败，不怕累，有了勇敢追求的我，让我更加自信的去做完每天的事情。

这是我第一次踏上销售的道路，从此我也喜欢上了它，慢慢产生的感情，它让我改变了很多，从整个人都改变了，更加的成熟了，有了一丝经验，说话也不会那么吞吞吐吐了，不会那么谦虚了些。

记得我第一次去拜访客户时，看到人不知道从哪里说起，当时心里特别的紧张，全身都在颤抖，不知道怎么沟通，也让自己见识了什么是销售，所以人的一生谁都有第一次去尝试，去找到不足的地方，当时在想不管是成功还是失败，都没关系，只要勇敢去面对，去追求，总有突破自己的时候，总会有成功的那一天。

相信自己，每天做的都是给自己以后有个好的铺垫，因为每天做的事情都不一样，发生的事情也不同，所以我每天都在想自己不足的地方，给自己打气，给自己加油，晚上睡觉也想，给自己施加压力，回忆每天跑下来的客户，哪个客户每有预约到，下一次一定要拜访到，不惜一切代价完成它。

让我记忆最深刻的是，去拜访一位客户，他是老板，那时我也刚刚起步不久，面对他的时候，也让我丑目不看，我说的每一句话都让他知道，甚至他知道我是个刚刚来到这个行业，他问我很多东西我都答不上，让我打击很大，同时让我在工作种有了新的认识，新的变化。

其实发现自己有很多不足之处，不如跟客户交谈的时候，说着说着，就不知道说什么了，社会经验还没达到一定的程度，有时候还是会表入出紧张的'情绪，说话不够沉稳，不会转弯，大脑的思维没转起来，有点粗心敢，相信自己以后慢慢会好起来。

在做销售中，时常会遇到困难是很正常，而每次都要准备好失败的总结，它也会带许许多多的乐趣，财富等等，也会给你带来竞争的对手，所以我们要好好珍惜身边，每点每滴，不要让自己后悔，相信自己总会有突破，每天给自己一点自信，你会成功的。压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

在这个年度总结中，我特别要感谢我的领导，我的同事，因为是领导的信任和鼓励，让我的工作能力有了大的提高，心理素质也越来越好。同时，工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。

销售经理年终述职工作总结 篇3

回首XXXX年，有太多的美好的回忆，XXXX年本人来到XX工作，但是惟有XXXX年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮助与鼓励下，我一定会拥有更美好的明天。

一、销售工作总结、分析

在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。XXXX年初，我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。

二、职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

三、自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展XXXX年度的工作。现制定工作划如下：

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。

2、因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。

四、今年对自己有以下要求：

1、每月应该尽最大努力完成销售目标。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。

销售经理年终述职工作总结 篇4

今年的销售任务自己是很好的完成了的，也超出了公司规定的销售额，虽然超过的并不多，但我对这样的一个情况是比较的满意的，因为自己在这一年中的努力才有了这样的一个结果，我心里是非常的高兴的，我觉得努力还是会有收获的。虽然自己现在跟其它优秀的销售还有着一定的差距，但我想只要我肯花时间，也肯努力的去提高自己是一定能够成为一个好的销售的。在开始明年的工作之前，我想要为今年的工作做一个总结，并且制定好明年自己的工作计划和要完成的销售目标，在明年的工作中努力的去完成这一个目标。

一、工作完成情况

今年自己的销售额是比公司规定的.要多出x%的，这是因为自己在这一年是很勤奋的在工作的，我把自己一年的销售任务平均的分到每一天，规定自己每一天一定要销售多少产品，没有完成也会有一些惩罚，自己监督自己去完成销售目标，在这样的努力下今年确实是有了很大的进步的，跟去年相比我的销售额是提高了很多的，所以我觉得还是要努力的去工作的，但同时也要掌握好方法和技巧，这样才能够做好自己应该要做的工作。

二、工作中的感悟

销售这个行业其实是有很多的技巧的，自己在这一年中也学到了其中的一部分，对自己的工作是有很大的帮助的，至少我销售的成功率是增加了一些的。很多时候的努力在短时间之内也是看不到什么效果的，努力一天两天也是不可能有很大的进步的，不管做什么工作都需要坚持，才能够看到效果。自己不能盲目的努力，要找到正确的方向。我之前一直都没有很好的销售成绩就是因为我不知道应该要怎么去跟顾客推销产品，所以才会自己一直在努力但又没有什么收获，之后花时间去学习了销售技巧之后就改善了很多，这就是“磨刀不误砍柴工”。

三、新一年的计划

在这一年中自己一共是有以下这几个方面的计划：

1。在今年的基础上再提高x%的销售额，这个目标可能看起来是很难的，但其实平均到每一天的话也就不多了，并不是不可能完成的任务。

2。多学习一些销售技巧，比如怎样跟客户沟通，怎样让客户对我们的产品产生好感和购买兴趣，这些都是我需要学习的地方。

3。把一年的销售额平均到每一天，制定好每天的工作计划。

在明年我是一定会努力的去完成自己制定的目标的。

销售经理年终述职工作总结 篇5

我于十月底有幸加入到远景的团队中，这短短的十几天，在副总的亲切指导和关心培养下，在经理及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将工作情况总结如下：

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，虽然是机电一体化专业毕业，但是我相信自己可以做好销售内勤的工作的。所在在平时的工作中谦虚谨慎，好学，认真学习同事的点滴经验，相信总会有回报的。

二、脚踏实地，努力工作

我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为销售一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，进入工作的时间不长，首先要熟悉本职业务，进入角色。经常到车间去向基层员工学习，不懂的就问他们，因为他们是生产一线的主力军，了解产品的生产流程，并且知道注意的事项及安全。销售内勤是公司与客户上情下达、下情上报的桥梁，做好销售工作，对全公司产品的的销售运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是内勤管理工作，或者是销售工作，自己都尽力做到给领导、客户满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。手机版脚踏实地的做好每一件细微的工作，不敢有丝毫的`怠慢。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽误任何领导交办的任何事情。不清楚，不理解的认真及时问明白，保证自己做的事情最终结果是正确的，不给公司和客户的利益带来损失。并且经常思考哪些方式方法可以将销售内勤的工作进展得更加优秀。

四、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1、我工作的步伐总比交给我的任务慢，所以我要分清工作的轻重缓急，将每一项工作都记录在本上，以防漏掉某一件事情。熟话说的好，好记性不如烂笔头嘛。

2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习销售人员的规范。积极了解每一件产品的性能，协助好业务员做好销售工作的。总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展，并且向业务员发展，当然要先做好销售内勤的工作。

销售经理年终述职工作总结 篇6

20XX年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和XX产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极做好销售经理本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作总结如下：

1、XX市场全年任务完成情况。20XX年，我负责XX地区的销售工作，该地区全年销售XX万元，完成全年指标XX%，比去年同期增加了XX万元长率为XX%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20XX年新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。XX地区三个地区20XX年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。20XX年年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比20XX年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。

5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。

一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题：

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

3、XX市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。

结合20XX年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据明年年1.5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展明年的销售工作：

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，20XX年消灭XX省空白县市。

3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。

明年我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局，团结协作。

在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

明年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争20XX年公司生活用纸销量增长X%，为实现公司生活用纸销售总额为X亿元的目标而奋斗。

销售经理年终述职工作总结 篇7

XX年即将过去，在这一年的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年XX月份到公司工作的，XX月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

经过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对汽车市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，所以逐渐取得了客户的信任。所以经过一年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的本事，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没能够全程的操作下来。

一、存在的缺点

对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟经过程中，过分的依靠和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自我还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情景十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项提议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，XX公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不够强，业务本事还有待提高。

三、市场分析

此刻汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为适宜的价位，应对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但应对采购数量比较多时，客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样能够促进销售人员去销售。在XX市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原先更好。

市场是良好的，形势是严峻的。据经济分析师的分析，明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。

四、20XX年工作计划

在明年的工作规划中主要的工作：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议，业务本事提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情景，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情景分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售经理年终述职工作总结 篇8

20xx年的销售工作，在公司经营工作领导xx总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，已经将xx区域整合。以xx市xxx为点，向周边扩散。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目。

2、努力完成销售管理办法中的各项要求。

3、负责严格执行产品的出库手续。

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。

5、严格遵守公司制定的各项规章制度。

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案。其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，带领组员参与工程投标及旧村改造项目，使其尽快业务技能提高。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于xx地区工程招标要使用参考当地《xx地区工程建材信息》中的铝材，瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极

将我司在xxxx销售点告知零散加工户，避免周边地区对我区域低价窜货趋势。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充建议从xx提货，避免押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的'工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行。

在接到客户投诉时，首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、铝型材市场分析

铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下：

（一）市场需求分析

铝材应用虽然市场潜力巨大，但xx区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步，再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势。

（二）竞争对手及价格分析

这几年通过自己对铝材市场的了解，铝材生产厂家有二类：

一类xx品牌如xx、xx、xx、xx等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售。

另一类是xx、xx、xx相等，此类企业销售价格较低，如xx每平方竟xx多元，此类企业基本占领了代销领域。

六、20xx年销售经理工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，明年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

（一）依据区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在工程供货渠道上：

一是主要做好原有的经销商供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的如xxxx等做为重点。

二是发展好新的大客户。

三是在某些区域采用二级代理的形式，让利给二级代理商以展开销售工作。

（二）要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式，大力推广我司产品，收集有效信息及时向领导汇报，取得公司的支持。

（三）自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

（四）为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途，以利产品迅速走入市场并形成销售。

（五）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

（六）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

（一）销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

（二）应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整开模工作。

（三）在情况允许的前提下，对出差时间加以延长，避免前期工作刚进展，后期联系断链的情况。

（四）由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。

销售经理年终述职工作总结 篇9

转眼间，20xx年已成为过去成为历史，但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特别严寒，但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会是一个大的竞技场，竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上千家企业都在抢人才，抢市场，大家切身的感受到了市场的残酷成都，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5100万，其中一车间球阀2100万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成了今年初既定的目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够理想（计划是在1500万左右），大口径蝶阀（DN1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如XX客户的球阀，XX客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的`问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽；销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想；业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高，自主性不强。

上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。

这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题：

发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们xx公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。

“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。

严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别？不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。

过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果？比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么？这就是政令不通，执行力度不够啊。

这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来？过程控制就是一个关键！

完整的过程控制分以下四个方面：

（1）工作报告

相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导。

（2）例会

定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要。

（3）定期检查

计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。

（4）公平激励

建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。

虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。

越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任；多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误；过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。

党委工作总结实用

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党委工作总结 篇1

未来五年，是全市深入推进“两型社会”建设、全力实施“两个率先”战略的关键时期。加速推进城镇化，既是市委、市政府的明确要求和全市人民的共同愿望，也是城镇化达到一定阶段后自身发展的客观规律。尤其是在当前全省上下奋力推进“四化两型”的大势下，各兄弟市州城乡建设日新月异，我们可以说是前有标兵，后有追兵。我们的党员同志一定要充分认识承担的使命和职责，充分估计面临的形势和挑战，进一步增强做好住房和城乡建设工作的自信心、责任感、紧迫感，开创未来五年建设工作率先发展的新局面。

(一)指导思想

未来五年住房和城乡建设工作指导思想是：高举毛泽东思想和中国特色社会主义理论伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，大力加强党的建设和队伍建设，以城乡统筹、率先发展为主题，以项目带动、行业发展、市场监管、城市管理、民生建设为抓手，进一步完善城乡功能、彰显城市特色、改善人居环境、规范行政行为，努力开创住房和城乡建设事业又好又快发展新局面。

(二)基本目标

1、围绕经济建设这一中心，全力推进“12345”战略，实现我局各项工作省内领先格局。即：围绕新型城镇化这一主题，突出“两型”建设、“两个率先”这两个重点，加强城市建设、村镇建设、住房建设这三大建设，提升建筑业、房地产业、勘察设计业、建筑服务业这“四业”水平，实现基础设施投资规模、人均居住面积、质量安全管理水平、城镇化率和建筑节能实施率进入全省第一方阵这五大目标。

2、围绕自身建设这一保障，内强管理，外树形象，夯实基础，全面提升全局整体素质和综合实力，积极开展“强身健体”计划。

3、围绕党的建设这一根本，大力实施四项工程，即强基工程、素质工程、先锋工程、服务工程，努力为建设事业科学发展、和谐发展提供思想动力、政治保障和智力支持。

(三)工作重点

1、实现“一个转变”。即：强力推进新型城镇化，实现城乡建设由二元分割向城乡一体发展转变。省委、省政府已于今年5月明确提出要把湘潭率先建成城乡统筹发展的示范区，市委、市政府围绕率先发展做了大量战略部署。我们要以“2146”工程为总揽，加强中心城区建设，完善基础设施承载能力，打造积聚功能强大的城市;推进重点片区建设，形成新的城市经济增长点，打造造血功能巨大的城市;强化中心城市、次中心城市、中小城镇的层级带动效应，打造辐射功能广大的城市。通过上述努力，建设一个设施完善、生态宜居、充满活力、统筹发展的城市综合体，推进基础设施投资规模、城镇化率进入全省第一方阵。我们全体干部职工要在实现上述目标的过程中发挥排头兵、主力军的作用。为实现上述目标，重点要做到两个坚持：

一是坚持拓宽框架与完善功能并重。坚决落实市委关于重点加快九华滨江新城、昭山生态新城、万楼新城、雨湖新区、岳塘新城等片区建设，逐步拓宽城市框架和发展空间的总体部署，在职责范围内做好这几大片区的城建项目计划拟定、督导考核、建设行政管理与服务等工作。同时，要加快推进棚户区改造、道路提质改造、背街小巷提质改造、“城中村”改造、历史文化街区的保护性建设，进一步完善城市功能，美化城市空间，为经济发展提供良好平台，为百姓生活提供宜居环境。二是坚持城市建设与村镇建设并举。总体上遵循突出中心、完善功能、以大带小、统筹推进的原则，在强化中心城市建设的同时，不断健全中心城区对县市、县市对乡镇、乡镇对村的三级辐射体系。县城是城乡结合的枢纽所在，要大力推进县城建设，着重抓好对该区域建设的指导和支持，年度项目库要精心安排县城基础设施项目计划。小城镇建设是推进城乡一体化的重要一环，要加大小城镇建设力度，选取若干有一定基础和特色的中心镇给予集中支持，加快完善其基础设施，增强其核心竞争力，全面带动和辐射农村腹地的发展。

2、突出“一个核心”。即：以改革创新为核心，实现住房和城乡建设工作率先发展。实践在发展，情况在变化。在新的历史起点上推进住房和城乡建设事业率先发展，必须大力弘扬创新精神，敢想敢干，敢闯新路，奋力开拓，不断进取。

一是要坚持思路创新。要增强宏观思维、战略思维能力，增强发展意识、机遇意识、风险意识，拓宽发展思路。牢固树立以人为本、生态优先、集约发展、统筹发展等理念，把资源节约、环境友好落实到住房和城乡建设工作的具体实践中。二是要坚持科技创新。加大科技投入和人才引进，大力推进新技术、新材料、新工艺、新设备的运用，广泛开展建设系统的科技创新活动，提高科技进步在住房和城乡建设发展中的贡献率，发挥科技进步的先导作用。大力推进可再生能源建筑的规模化、规范化应用，充用利用全国建筑节能应用示范城市这一契机，抓好建筑节能应用示范工程建设，争取到20xx年，可再生能源建筑规模化应用面积达到新建建筑面积的50%左右，推动建筑节能工作在全省领先。三是要坚持体制机制创新。深化行政管理体制改革，构建充满活力、富有效率、公平公正的审批许可制度，进一步提高办事水平和服务效能。

3、做强“一个主业”。即：以建设行业经济发展为主业，大力推进房地产业、建筑业科学发展。市委“推动大开放、建设新湘潭”的发展主题、“两个率先”的发展战略，都要求我们一心一意谋发展，聚精会神搞建设。对于建设经济而言，就是要围绕调整经济结构，转变发展方式，不断做大做强房地产业和建筑业。

一要促进房地产市场健康可持续发展。要紧密结合市情，因地制宜做好宏观调控，为避免房价大起大落而努力作为;引导和提升县域房地产业的发展，充分满足广大人民群众的合理住房需求;鼓励和支持房地产业从规模扩张型发展到重视品牌、品质的集约型转变，形成一批实力雄厚、竞争力强的大型企业。二要强化提升建筑业支柱产业和富民安民基础产业地位。要为建筑业发展营造良好环境;鼓励企业通过资产重组、科技研发，形成具有较强竞争力的大型“龙头”企业，从整体上进一步提升全市建筑业实力;在始终坚守建筑业这一主导产业的同时，要不断拉长产业链条，巩固拓展上下游的勘察、设计、安装、装饰业务;以资质动态管理为抓手，支持企业申报公路交通、轨道交通、隧道等热门资质，支持企业向房地产、商贸、咨询服务业发展。

4、坚持“一个根本”。即：以维护和发展人民群众的切身利益为根本，着力抓好民生工程，促进社会和谐。关注民生、重视民生、保障民生是我们党“立党为公、执政为民”的内在要求，也是市委、市政府明确提出的“首位工作”任务。住房和城乡建设工作的最大特点就是民生性强，与老百姓的生活息息相关。为此，我们要自觉树立抓民生工作就是抓经济发展、就是抓执政业绩的理念，依法行政，以人为本，执政为民，顺应人民群众新期待，围绕改善民生谋发展。

一是抓好经济适用房建设。每年均要主动提前动手，加强与各相关部门的协调，落实好年度计划、用地保障等基础工作，确保年度任务全面落实。始终严把质量和交易关，确保质量可靠、交易公平，使民生工程成为真正的民心工程。今后五年，我们要建设好经济适用房40万m2。二是治理“两个拖欠”。以工程报建“开门”制度等作为平台，加强对企业“两个拖欠”的治理，进一步健全拖欠的预防与处置机制，把控制拖欠纳入日常监管。要做好农民工工资拖欠的投诉处理工作，件件有结果，事事有反馈，维护弱势群体利益和社会大局稳定。三是搞好市政管养。针对主次干道、下水、桥梁三项维护工作，要在现有基础上，提高处理时效、成本控制、科学养护三个标准，健全重心下移、社区参与、部门联动三种机制，突出城市内涝、重大节日、全市重要活动等关键节点的及时维护，切实当好这座城市的“管家”，推动我局城市管理工作创造佳绩。四是强化质安监管。始终紧绷质量安全这根弦不放松，加大建设工程质量安全监督力度，重点在推进“三化”上下功夫：一是推进建筑施工安全质量标准化，强化落实施工企业安全质量主体责任;二是推进监督工作规范化，监督企业主体落实质量安全责任;三是推进监管工作信息化，实行质量安全网络化管理，促进建筑市场与施工现场联动。通过我们的质安管理，保证不出大的质量安全事故，维护人民群众的生命财产安全。

5、追求“一个目标”。即：以廉洁高效的目标，公开透明推进依法行政，提升服务效能。实现行政管理的廉洁高效，既是规范建设市场秩序的必然要求，也是助推住房和城乡建设工作发展的有力抓手。

一要坚持依法行政。各单位、各科室特别是肩负建设行政审批许可和执法监察权限的部门，要正确使用公共权力，正确分配公共资源，切实做到政治上清醒、经济上清白、生活上清爽;要按照法定权限、法定职责、法定程序办事，提高管理权威和公信;要实行权力运行公开、裁量标准公开、审批流程和结果公开，维护群众知情权与监督权，实现“阳光”审批。二要强化制度建设。近年来制定实施的重要行政审批集体议决、临时施工许可等这些已被证明是行之有效的好的制度，要继续抓好落实。要针对实际工作中发现的问题，在现有制度基础上，继续探索完善，设计出更合理的办事程序，营造公开、公平、公正的平等竞争环境，构建规范有序的市场秩序。三要提升服务效能。以加强“窗口”建设为突破口，完善政务公开工作机制，通过优化办事流程，强化监督制约，进一步提高全局的服务效能。局系统各“窗口”单位要狠抓首问负责、服务承诺、岗位责任、限时办结、失职追究和一次性告知等基本制度的落实，公开办事流程，公布服务热线，方便群众办事，真正做到权为民所用，情为民所系，全力打造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的服务型机关。

6、实施“一个计划”。即：实施“强身健体”计划，全面提升全局整体素质和综合实力。着力加强自身建设，提升干部队伍综合素质，增强凝聚力、战斗力和创造力，在被动中求主动，在有为中求有位，真正实现“身强体健”，塑造住房和城乡建设局的良好形象。

未来五年，我们要加大对干部职工的学习培训力度，通过培训、进修、交流、挂职锻炼等多种方式全面提升干部职工综合素质，增强发展后劲;未来五年，我们要在培育现有人才的基础上，加大各类专业人才引进力度，选拔一批高素质、懂专业的人才充实到我们的干部队伍，筑牢住房和城乡建设工作科学发展之基;未来五年，我们要积极创造条件，争取新建城建档案馆，改善办公环境，为局系统干部职工提供温馨的工作环境;未来五年，我们要更加关注广大干部职工物质和精神需求，在政策许可的范围内，想尽一切办法，尽最大努力，提升物质生活水平，丰富精神生活内容;未来五年，我们要加强团结，互助友爱，和谐共事，多谋事，少谋人，同心协力，构建和谐大家庭;未来五年，我们要积极稳妥推进城市建设开发总公司改制工作，做大做强综合开发公司，积极拓展业务，加大项目融资，实现增效创收;未来五年，我们要积极作为，开拓创新，奋勇争先，多创工作业绩，多创工作亮点，全面提升住房和城乡建设局的地位、社会美誉度和社会公信力。

党委工作总结 篇2

2018年以来，在县委的正确领导下，XX以创建服务型党组织为目标，全面落实从严治党要求，进一步强化服务功能，健全组织体系，建设骨干队伍，创新服务载体，不断夯实基层基础，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，努力推动基层党建工作再上新台阶。

一、基层党建完成情况

(一)强化意识，明确党建“第一责任人”。XX党委书记认真履行党建“第一责任人”职责，牢固树立“带头抓”意识。以建设服务型党组织为抓手，按照“周安排、月督查、季通报、年考评”制度，对各支部党建工作进行深入调研，认真听取意见和建议，及时反馈调研存在问题并提出整改意见，采取跟踪督办+“回头看”方式确保XX党建工作取得进步。一年来，上级部门安排部署的党建重点工作，按照党委书记亲自安排部署、副书记亲自督查、组织委员亲自落实、党建专干亲自实干模式，形成一级抓一级，层层抓落实的良好局面。

(二)选优配强，提供坚强可靠组织保障。通过选优配强村“两委”班子的“主心骨”，充分发挥基层党组织领导核心作用，带头发展壮大村集体经济，逐步带领群众增收致富。为更好地指导各村党建工作，镇党委选派X名年轻优秀镇干部担任各支部党建指导员，配合各村开展党建工作，为切实夯实基层党建工作基础形成了强大的组织保证。

(三)聚焦主业，落实管党治党重点工作。 一是严格执行党的政治生活制度。结合“两学一做”学习教育，深入落实“三会一课”制度，全年镇党委各级党组织召开党员学习会议X场次，参加党员X余人次，专题讨论X场次，专题党课X场次。各支部认真扎实开展组织生活会，做好党员评议工作，严肃执行党内政治生活制度。二是完成党费收缴工作。目前各基层党支部已经按照最新党费收缴管理规定完成党费收缴工作，共收缴党费XX余元，所收党费已上缴区委组织部，无垫付、截留、挪用、贪污党费的现象。三是规范干部管理。我镇重修修订了干部管理制度，将三支一扶、公益性岗位以及村干部等非在编人员全部纳入干部干事档案考核中，分类进行考核，切实把考评结果与干部评先评优、年度考核、选拔任用挂钩，极大调动了干部工作积极性。四是做好基层党组织创优工作。以创建服务党组织为载体，紧紧围绕服务项目和其他评价指标，建立台帐，梳理星级创评标准，结合工作实际，创新开展工作，注意日常档案资料收集，切实以党建为引领努力打造服务群众，服务人民的特色基层党组织。

(四)学做结合，扎实推进“两学一做”。一是建章立制。重新制定镇党委会议议事规则，修改完善XX信息调研、镇村干部管理等制度，进一步明确各站所职责分工，严格实行“两代表一委员”列席党委会议制度，进一步健全机制严肃干部管理，为学习教育营造风清气正的良好氛围。二是强学力行。结合“两学一做”学习教育，扎实落实“三会一课”制度，认真开展党员培训，严格执行党委理论学习中心组学习制度，下大力气抓好机关干部理论业务学习，从支部书记到党员干部每月认领1次学习任务，通过党员先锋组织集中学习、党小组成员进行中心发言、干部职工联系实践锻炼，确保每月学习教育实现室内互动、户外活动、党群联动，充分调动党员干部工作学习积极性，激活了党组织活力。

二、存在问题及原因分析

(一)村级党组织班子成员活力不够。村“两委班子”成员年龄结构老化，学历较低，工作缺乏创新性，应对矛盾能力弱。在配强村班子、优化队伍结构上紧迫感不足，缺乏全面系统的规划，存在边干边摸索的保稳倾向。农村党员老龄化严重，优秀青年党员数量少，后备资源短缺，党员队伍缺乏活力和干劲，尤其是年轻党员外出打工多，平时培训参会率较低，日常组织活动开展质量不高，部分党组织对党员的思想教育缺乏针对性，教育内容枯燥，方式方法单一，缺乏生机和活力，缺乏凝聚力。

(二)党员干部队伍教育引导不足。虽然近年来在逐步加强党员教育工作，但在基层党组织中，尤其是农村基层，依然存在着部分党员党性修养不够，集中表现在参加组织生活积极性不高，学习理论知识左耳听右耳冒，党员责任担当意识差等现象;再加上基层党支部对党员教育安排不细、督促不紧、落实不严，也会起到“东风”之势，导致党员思想认识上没有实质性提高。

(三)基层党组织协调共进能力不强。新形式下基层党组织抓党建意识有了很大的提高，但在党建引领其他工作方面能力依然有所欠缺，不能很好地协调推进全面工作，党建工作同经济发展等工作融合力度不够，难以形成齐头并进的局面。

三、下一步工作思路

XX将全面落实从严治党要求，强化抓好党建本职工作意识，认真履行主体责任制，健全党委管党建、书记抓党建责任落实机制，聚精会神抓、亲力亲为抓、深入持久抓，严管干部，干好主业，尽好主责，努力推动基层党建工作再上新台阶。

(一)持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化。深入学习贯彻习近平同志重要指示和中央推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作座谈会精神，把深学笃用习近平同志系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略作为首要政治任务，努力在“学”“做”“改”上深化拓展，推动全面从严治党向纵深发展。采取多种形式，拓宽学习教育管道。一是集中培训学。围绕“两学一做”学习教育，采取党委书记讲党课、邀请县党校老师做讲座和先进典型人物做报告。引导党员切实当好学习教育的组织者、推动者和实践者。二是丰富内容体验学。通过学习诵读经典文献，学习领会习同志指示精神，学习体会先进人物典型事迹，发挥榜样的示范和带动作用。同时，充分利用远程教育设备，观看最新最热学习内容，在全镇党员中营造出浓厚学习氛围。三是“创新方法”抓实效。引导全镇党员深入思考，积极撰写学习心得，畅谈学习的体会和收获，分享学习经验，党员亲自动手准备发言材料，并在讨论会上带头发言，在充分讨论的基础上，形成集体研究成果。四是“结对帮学”抓落实。形成“领导督促学”、“党员干部带头学”、“干部群众对帮学”的模式，形成一级带一级、层层抓学习的良好局面。

(二)强化干部队伍建设，加强基层党组织教育管理。进一步落实村民代表会议制度，加大推进村级民主治理力度，重点加强村务决策、村级“三资”管理、惠农政策等落实情况的监督。进一步理顺“两委”关系，明确规定村党支部的地位、职责任务、监督约束等;督促各级党组织及支部书记认真履行主体责任和第一责任，健全责任落实机制，进一步明确抓党建的责任清单，细化到人、量化到岗，充分运用责任机制传导压力，加大党建工作在年终效能考核中的比例，督促各支部将党建工作作为全年工作的重中之重，以绩效管理推进镇、村党组织管理创新。

(三)落实“双培养一加强”活动，提高干部整体素质。针对农村党员队伍年龄结构老化和知识结构偏低、村干部队伍老化、后继乏人、整体素质不能很好地适应新形势发展等问题，认真开展“双培养一加强”工作，通过群众大会推、党员大会推、群团组织推和党组织初步考察的“三推一考”程序，把创业致富带头人、协会会员、流通种植大户、外出务工人员、大学生村官等优秀青年人才推选出来，纳入农村优秀青年信息库，引导他们积极参加党组织活动，逐步把他们吸收到党的队伍中来。加强村级后备干部队伍建设，建立村级后备干部库，采取“选、育、管、用”的方式充实村级后备干部库，通过上岗锻炼、跟踪考察和动态管理，及时调整并不断选拨新的优秀人选，切实加强村级后备干部队伍建设。

(四)以党的十九大精神为引领，抓好意识形态工作。认真贯彻中央关于意识形态工作的决策部署，切实把意识形态当作全镇一项重要政治工作来开展，保持政治上的清醒坚定，牢牢把握正确的政治方向，严守政治纪律和政治规矩，坚决维护党中央权威，确保班子成员、党员干部在任何时候任何情况下都必须在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。加强对意识形态领域情况的分析研判，健全党委会定期听取意识形态工作汇报及研讨机制，定期研究重大舆情、重点情况、重要社情民意中的倾向性苗头性问题，有针对性地提出指导意见，及时作出工作安排。特别是要求班子成员把意识形态工作作为一项重要职责，把自己当作意识形态工作的第一责任人，坚持跟进学习，做到常讲常抓，筑牢政治防线和思想防线，紧密团结在党的周围，对挑战我们政治原则、政治底线的错误思想观点，必须举旗亮剑，立场坚定、态度鲜明地开展斗争。

党委工作总结 篇3

20xx年，是重组后实行专业化集中管理，实施短、平、快技改工程，实现全年利润持平不亏，步入稳步发展的重要一年，也是xx公司在新机制下运作，实现生产入库1吨、销售收入2个亿目标的关键一年。一年来，xx公司党委以党的xx届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指针，进一步解放思想、转变观念，大力调整和优化产品结构，在实现规模效益上取得了长足进展；注重加强和改进思想政治工作的方式方法，确保生产秩序和职工队伍稳定；狠抓干部队伍建设，强化党风廉政建设，推进反腐倡廉工作。经过全体职工的齐心协力，克服了重重困难，党的组织建设和精神文明建设得到进一步加强，生产工作取得一定成效，实现了生产经营和职工队伍的稳定。现总结如下：

主要指标完成情况

今年1－11月份，主要生产经营技术指标较去年同期有明显好转。公司1－11月份，成品材入库8551.318t（含外加工），比去年同期增加了3552.43t，提高了71.6%；实现销售收入1.33亿元，同比增加了3948.7万元，提高了29.69%。

切实加强党的建设

1、加强形势任务教育，形成了上下齐努力，全面促生产、保目标的火热局面。

我们以xx届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指针，以正面教育为主，着眼于干部队伍和领导班子整体素质、思想政治素质的提高，在广大党员和干部中树立“知难而进，迎难而上，艰苦奋斗，勇往直前”的拼搏精神。

今年的形势任务教育有两个突出特点：一是中心突出，重点明确。在形势任务教育过程中，我们坚持把学习、宣传、贯彻党的xx届四中全会精神和两级职代会精神作为中心内容，把为求突破、加快发展，全面实现20xx年生产经营目标为重点。各级党组织均充分利用干部会议、板报、职工座谈会等多种形式，向广大职工广泛宣传，公司完成今年1吨和2个亿销售收入目标的重要性、艰巨性和各项重大决策，围绕公司管理、结构调整、科技攻关、降本增效、提质降耗、安全生产等工作，抓好宣传报道工作，激发党员、全体职工的工作积极性和创造性，在思想和行动上高度统一。形成了上下齐努力，全面促生产、保目标的火热局面。

二是把形势任务教育贯穿于整个生产工作活动之中。我们结合各个时期的工作特点，认真组织开展“大战红五月”、“干好三季度，决战四季度”的阶段形势任务教育，使其成为动员和组织广大职工战胜困难、发展生产的有效形式。

2、进一步加强领导班子建设，提高干部队伍的整体素质。

（1）按照创“四好”班子的要求，健全和完善了干部评价考核和激励体系，加大考核力度，做好对党政主要领导干部和新提拔干部的考核评价工作，坚持党管干部和民主集中制原则，加强干部交流力度，对二级单位领导班子进行了充实和调整，同时做好干部后备队伍的建设工作。今年共交流了7名中层干部工作岗位，新提拔了11名副科级以上的中层干部，有效地加强了二级单位领导班子的力量。

（2）规范了干部管理程序，努力克服重提拔、轻培养，重使用、轻管理的问题，坚持民主集中制，大胆起用政治素质好、业务能力强、清正廉洁、求真务实的同志，将他们放到生产管理的第一线，进一步培养和提高他们领导能力和领导水平。坚持民主生活会制度和中心组学习制度，并将各项要求纳入双文明单位竞赛考核中。

（3）加强领导干部队伍作风建设，从提高大局意识、责任意识、进取意识出发，着力解决好领导干部的思想作风、工作作风和领导作风方面存在的问题。各基层单位和机关科室按照要求，严格执行双休日值班制度，各级领导干部以现场跟班、义务加班等形式深入到现场和职工中去，并解决各种具体问题。同时，两级班子认真开展了“求真务实、查找差距”专题活动，取得了较好效果。

（4）认真抓好两级班子的学习教育工作。在学习教育过程中，加强了学习教育的计划性、针对性和指导性，推行了多样化的教育形式，突出了实效性，从而提高了学习教育的质量，较好地实现思想认识的统一，解决问题的措施有力和管理方式的不断改进。

3、加强党建基础工作，发挥好基层党支部“两个作用”。

（1）、围绕生产工作任务和目标，切实加强支部建设，发挥党支部战斗堡垒作用。

根据新体制的需要，及时调整和完善了基层党支部、党小组的设置。针对调整中出现的新问题、新情况，不断探索创新党员管理的新路子；认真开展“三会一课”制度，加强检查、指导和考核，进一步提高党内组织生活质量；不断改进工作方式，坚持以基层为主，以小型灵活多样为主，以结合实际和突出实效为主，提高为生产经营服务的主动性和实效性。按照这个要求，我们认真开展好党日活动。在“七、一”，我公司党委精心布置安排了“庆七一、向党的生日献礼”的系列活动，把党日活动与全面完成生产任务、加强党员思想教育、弘扬党的先进性，增强党的凝聚力有机地结合起来，推动了企业安全文明生产和各项工作的有效开展。在广大党员中广泛开展的以实践“三个代表”重要思想为主要内容，保持共产党员先进性教育，实施了“党员示范岗”、“先锋工程”等活动，全年授牌15个党员示范岗、1个示范集体，在生产工作起到良好效应。

（2）不断加强和改进党员的教育和管理，充分发挥党员的先锋模范作用。

认真开展好民主评议党员工作，增强党员的党性意识。今年6月份进行的民主评议党员工作中，共169名党员参加了评议，其中评出优秀党员18名，合格党员151名，参评率达92.3%。

扎实开展好“双向培养”工作，做好培养骨干党员和发展新党员工作。今年双向培养工作中，年初计划把16名先进、骨干发展成党员，把9名优秀党员发成骨干和待业带头人，截止11月底，共发展7名先进、骨干成为中共党员，把4名优秀党员发成业务骨干和行业带头人。

抓好新体制下党员发展工作，把好“入口关”，确保发展质量。进一步加强了对生产一线、管理干部、青年知识分子的培养、教育和考察力度，扩大入党积极分子队伍，不断充实党员队伍结构。按《十五规划》的要求，认真做好党员发展工作。我公司现有党员人183（在册），其中正式党员172人，预备党员11人。坚持成熟一个发展一个的原则，不搞突击发展，确保发展质量。今年又有14人向党组织新递交了入党申请书。

广泛深入地开展“创先争优”、“党员责任区创成果”、“支部工作综合竞赛”等活动。在20xx年“党员责任区创成果”活动中，我公司共有9项被集团公司评为优秀成果。今年年初共立项21项，党委在每季度的综合工作检查中对各支部责任区立项情况进行了严格检查，目前开展情况均比较良好。截止11月底，已完成2项，取得较好效果可直接计算经济效益的达7项，仅这7项就已创经济效益81.8万元。。

（3）加强对基层单位党建工作的检查、督促和指导。政工科在公司党委的领导下，每月定期和不定期地深入基层3－4天，了解情况，掌握信息，检查落实党建工作制度和活动的开展情况和效果。

4、切实加强和改进思想政治工作，为公司生产经营创造良好的局面。

今年以来，我公司党委针对工作职能转变，按照带好队伍、抓好生产的基本要求，以积极主动的姿态，不回避矛盾和问题，切实加强和改进思想政治工作，深入调查研究，调动广大干部职工的积极性，形成团结奋进，求实创新的良好氛围。

（1）强化党对思想政治工作的领导，落实思想政治工作责任制。

保证生产和职工队伍的稳定性是困难时期压倒一切的工作重点，确保两个稳定是扭亏解困的基本需要。为此，公司党委对这项工作做了认真的安排和部署，要求各级党组织坚持谁主管、谁负责的原则，明确责任，落实职责。形成党委统一领导、党政工齐抓共管的局面，有针对性地深入细致开展思想政治工作。

（2）在广大党员、职工中深入开展思想政治教育，提高认识，坚定信念。

在工作中，对职工关心的热点、难点和疑点问题上，通过处理好“四个关系”，维护职工队伍稳定，保证了生产的有序进行。这四个关系是：一是处理好正确引导和解决实际问题的关系，通过党课、支部大会等形式加强宣传和形势任务教育，把企业的改革发展方略和工作措施向广大干部职工讲清、讲透，关心他们的生活和工作，帮助他们渡过难关，让职工感受到组织的理解、信任和温暖；二是处理好行政手段和思想政治工作之间的关系，正确认真思想政治工作的作用，不断改进领导和管理方式，并根据职工的心理承受能力，把握好政策和制度的出台时机；三是处理好治标与治本之间的准确率，解决问题做到全面了解，认真剖析，把握本质，规范行为；四是处理好正面和反面之间的关系，结合发生在职工身边的具体事件，及时组织干部进行学习。

党委工作总结 篇4

今天，我们在这里召开全体党员大会，总结四年来的各项工作，选举产生新一届中共__区__局支部委员会。现在，我代表党支部向大会作工作报告，请予审议。

四年来，在区委区政府的正确领导和区直机关工委的具体指导下，我支部始终坚持围绕中心，服务大局，团结带领广大党员干部职工为____科学发展，发挥了战斗堡垒作用，广大党员在完成党支部提出各项工作任务中发挥了模范作用，党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设进一步加强，四年来，单位共获得奖项1个，省级奖项4个，市级奖项12个，区级奖项15个，各项工作成绩突出：连续四年荣获“区直机关先进党组织”称号，连续四年获得“深圳市住户调查工作业务考核一等奖”，被评为全省“20__—20__年__法制宣传教育先进单位”、全省“第六次全国人口普查先进集体”、全省第二次全国R&D资源清查先进单位、全省企业“一套表”联网直报先进集体，被国家__局评为“20__—20__年全国__法制宣传教育先进单位”。此外，在扶贫、计生、群团、党风廉政教育工作可圈可点：20__年被市委市政府评为扶贫开发“规划到户、责任到人”工作优秀帮扶集体、连续两年被区委区政府评为“__区人口与计划生育先进单位”、先后获得“__区先进妇女组织”、“‘三八’红旗集体”、“__区“五四”红旗团支部”等荣誉称号、20__年、20__年党风廉洁从政和廉洁从政考核情况优秀。现将四年来的支部工作总结如下：

一、加强队伍建设，夯实__工作基础

(一)抓组织建设，党支部党员年轻有活力。目前我局党支部共有党员28名，其中在职党员26名，退休党员1名，调离党员1名，党员占在职人员总数的42%。从年龄看，25—40岁的有16人，占57%，40—50岁的有4人，占14%;从文化程度看，大专以上文化的有26人，占93%。现有2名入党积极分子正在考察期。数据显示，我支部是一支年轻充满活力、有知识、有文化的队伍，它是推动我区__工作发展的主力军。

(二)抓干部队伍建设，调动党员干部工作积极性。四年来，我局领导班子高度重视干部队伍建设情况，多措并举加大__队伍建设工作，一是大力争取区领导及编制部门支持，共增加20个编制(10个职员编制，10个编制雇员)，去年已完成了全部人员的招聘工作，切实增强了__工作力量;二是关心干部队伍的成长发展，积极争取编制部门支持，增加下属事业单位领导职数2个，先后通过竞争上岗、不提名民主推荐等方式先后提拔科级干部6人。今年5月份，我局积极争取区领导支持，从内部提拔一名政治素质业务素质过硬的科级干部为副处级领导干部，切实提高了__干部工作积极性;三是锻炼培养干部，近几年，我局干部人事变动较大，我局根据实际工作，在征求干部职工意见的基础上，派出两名综合素质过硬的同志到坪__开展结对帮扶工作、到紫金开展“双到扶贫”工作，同时对相关科室负责人进行轮岗锻炼，对个别干部职工进行岗位调整，重新激发其工作活力、工作动力和工作积极性。

二、加强组织建设，提高党员思想政治素质

一直以来，我支部从加强组织建设和职工思想建设入手，紧紧围绕__中心工作，提高__服务水平，扩大党的工作覆盖面，不断提高党的基层组织的凝聚力和战斗力。

(一)抓好理论学习制度的落实。一是抓好“三会一课”制度的落实。定期组织党员观看电影、召开座谈会、写心得体会、传阅文件、“领导带学”等活动，及时组织党员认真学习马克思、列宁主义、__想、__论、“****”重要思想、科学发展观、精神和重要讲话精神，学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，学习科学文化和业务知识。通过学习，进一步提高党员干部的思想觉悟，进一步提高党支部的凝聚力、战斗力和创造力。二是抓好民主生活会、组织生活会制度的落实。在召开生活会之前，广泛开展征求意见活动、谈话谈心活动，领导干部亲自动笔撰写个人对照检查材料，在会上积极开展批评与自我批评，制定整改措施，建立健全工作制定，确保党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的充分发挥。

(二)开展“立党为公，执政为民”的创先争优活动。一是组织全体党员学习党章，遵守党章，号召党员干部走在一般职工的前面，树立起模范带头作用，做到了“领导班子好，队伍素质好，制度建设好，工作业绩好，群众反映好”;二是组织党员参加“话改革、强作风、谋发展”征文活动，有两名党员获奖;三是推荐社会经济科作为“百优示范科室”参与全区竞赛活动;四是开展党员示范岗创建活动。推荐一名爱岗敬业，服务态度好、服务效率高的党员参加“党员示范岗”创建活动，有效引领和激励支部党员发挥先锋模范作用;五是开展“我身边的__”活动，挖掘、宣传我局基层一线党员先进事迹材料。通过学习、实践、培养，使我支部成为了一个学习型组织，实干型集体，服务型队伍，党员干部成为了顾大局，爱岗敬业，开拓创新，服务群众，公道正派的先锋模范，全局上下形成了一股党员带头走，群众比奉献的清新风气。

(三)开展党的群众路线教育实践活动。20__年以来，集中开展以“为民务实清廉”为主要内容，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，集中解决“四风”问题的党的群众路线教育实践活动。通过开展学习教育、广泛听取意见，查摆问题、开展批评与自我批评，聚焦作风建设，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题，促使党员领导干部进一步自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，有效地强化了__局支部党员的党性意识，切实增强了党员政治敏锐性和政治鉴别力，密切了党和人民群众的血肉联系。

党委工作总结 篇5

党委工作报告

各位代表，同志们：

金石镇第一届党代表大会是在我镇贯彻落实党的和十八届三中、四中、五中全会精神，落实省、市、区委的工作部署，加快推进扶贫攻坚、现代农业发展、旅游开发的关键时期，同时总结过去五年工作、谋划未来五年工作的重要会议。大会的主题是：抢抓机遇、坚定信心、坚决打赢脱贫攻坚战。

现在，我代表中国共产党金石镇第一届委员会向大会报告工作，请予审议。

回顾五年奋斗历程，为打赢脱贫攻坚战奠定了坚实基础

五年来，在区委的正确领导下，在全镇干部群众的共同努力下，在社会各界的关心帮助下，金石镇牢牢抓住达巴高速经济带加快建设、结合区划调整、撤乡建镇的契机，全面推进三农、旅游、精准扶贫等工作。抢抓机遇，顺势而为，克难攻坚，顽强拼搏，实现了镇域经济稳步增长、农村经济持续增长、农业产业快速发展、固定资产投资规模增大、基础设施建设增强、扶贫攻坚再上台阶、社会事业协调发展、法制建设不断加强、社会稳定得到巩固，人民群众生活质量有了极大改善、党的建设全面加强的良好局面，为与全区同步率先全面达小康奠定了坚实的基础，圆满完成了“十二五”期间各项工作任务，开启了“十三五”发展的新征程。

（一）始终坚持党建为先，党的建设不断加强

——五年来，党建工作不断提高。充分依托镇党委中心组理论学习，深入学习和宣传贯彻党的和十八届三中、四中全会精神，学习系列重要讲话精神，集中开展“三严三实”专题教育活动，深入开展党的群众路线教育、治理“庸懒散浮拖”等系列活动，对照群众路线活动中发现的问题，大力推进专项整治，明确16项重点整改举措，14项专项整治工作，制定出台23项制度。不断深化党风廉政建设。把落实党风廉政建设主体责任作为加强党风廉政建设和反腐败工作的龙头工程，与全镇经济社会发展各项工作同部署、同落实、同检查、同考核，突出党委书记履行一把手职责和领导班子其他成员的“一岗双责”制，建立和完善了党委议事制度、民主决策制度、集体决议制度、党政联席会议制度等规章制度，定期召开民主生活会、集体学习会、案例分析会、交心通气会，经常组织开展批评和自我批评，增进了党政班子成员之间的团结、理解和支持，形成了强大的党政工作合力，促成了党政班子成员“事事以身作则、处处当好表率”的良好局面。深化正风肃纪行动，切实加强机关效能建设，不断完善机关制度建设，用制度管理人、用制度约束人、用制度激励人，广大党员干部不折不扣执行规定，不断转变干部作风，着力强化干部队伍素质；保持正风肃纪常态化，大力提升部门工作合力，进一步增强了机关干部队伍用心谋事、齐心干事的良好局面；建立正风肃纪重点约谈制度，严查违纪案件，探索联动办案机制，五年以来立案查处党员违纪案件16起，结案16件，给予党纪处分19人。

（二）始终坚持发展为要，经济活力不断彰显

——五年来，农村经济加速壮大。一是规模种植加快发展。巨家村500余亩红阳猕猴桃示范园建设完成；四基村屈氏金园黑山羊养殖饲草基地400余亩已初具规模；金山村900余亩水蜜桃种植基地全面建成；跑马村已流转土地1000余亩发展优质核桃，势态良好；高洞村200余亩高洞柚扩建项目已完工，目前全镇种植高洞柚近5000亩，品牌知名度不断增大；土门村和月岩村大力推行田埂多种经营，种植黄花达800余亩，成为金石梯田新看点；金石水果专业协会被评为“x市百强专业协会”，现代农业基地初具规模，发展潜力巨大，农旅结合，蓄势待发。我镇农技站主动作为，站长车林于20__年被x市农业局评委“最美农技员”，镇农技站2015年被x省人力资源和社会保障厅、x省农业厅表彰为“先进集体”。二是粮食作物喜获丰收。2016年大春粮食生产播种面积39223亩，同比增加880亩，其中水稻14869亩，月岩、四凡、金山等12个村发展优质稻8000余亩，同时，以月岩、金山为中心创建1000亩优质稻高产示范园。引导农民进行规范化栽培，抓好大春田间管理，有效防止病虫害，积极推广病虫害绿色防控，切实保证农产品质量安全。三是特色养殖异军突起。截止2016年5月，出栏生猪7000余头、肉牛200余头、肉羊900余头、家禽10000余只。大力发展养殖小区及特种养殖，累计建成生猪养殖场13个、肉牛养殖场4个、畜禽专业合作社8个、家庭养殖农场3个，蛇园养殖场1个（现存栏1000余条），2015年，秋玲家庭养殖农场被命名为市级示范家庭农场，现已申报省级示范家庭农场，龙头养殖企业“屈氏金园”已完成三期扩建工程，波尔山羊和南江黄羊得到省质监局无公害产品认证。狠抓动物四季防疫工作，有力保障畜牧产业健康快速发展。四是劳务经济稳步增长。全面落实支农惠农政策，劳务经济稳步发展，培训农村剩余劳动力和返镇农民工2200余人次，积极引导1500余人外出务工，劳动输出13800余人，实现劳务收入6000余万元，全镇劳务收入在农民人均纯收入的比重达到20%以上。

（三）始终坚持民生为本，社会事业不断进步

——五年来，脱贫攻坚深入推进。一是精准识别全面完成。及时调整充实精准扶贫领导小组，成立扶贫中心，落实专职人员；配合区委调整加强了贫困村第一书记和帮扶工作组队伍建设，落实了第一书记考核管理办法。截止目前，全镇扶贫攻坚工作取得了阶段性成效，按时完成了信息比对及贫困户基础信息录入工作，集中力量完成了精准识别工作。全镇20__年建档立卡908户2516人；2015年共清退出超过贫困标准线的建档立卡贫困户124户315人，同时将112户301人因病、因灾、因学等返贫的非建档立卡贫困户及时纳入贫困户范畴，2015年脱贫592户1621人，现有贫困户316户895人，力争2016年全镇脱贫711人，并实现“四基、四凡、柳潭”三个贫困村摘帽。二是扶贫项目顺利实施。及时启动扶贫项目，严格按程序，组织实施20__、2015年扶贫建设项目及2016年扶贫切块资金项目，7处人饮工程和6个村的公路硬化项目均启动施工，现已完成公路硬化13公里，人饮工程7处；目前正在实施公路硬化13.34公里，三个摘帽村人饮工程项目正在上级部门审批中。三是部门帮扶成效明显。区民政局帮扶的四基村“幸福新村”及“老年幸福院”建设完成；区交通局帮扶的四凡村阵地建设效果明显；区政协办帮扶的燎原村院坝硬化已经结束；区发改局帮扶的火箭村道路建设全面推进；区农业局帮扶的柳潭村阵地建设及扶贫养殖合作社正全面推进；区粮食局帮扶的高兴村办公室连接道完成路基建设。四是产业脱贫取得突破。四凡村按照“127模式”引进屈氏金园黑山羊养殖，现合作社已成立，300只黑山羊规模养殖场正在建设中，建成后将惠及全村贫困人口22户、48人；柳潭村500头规模生猪养殖专业合作社正在建设中，投产后将惠及全村贫困人口27户、90人；四基村屈氏金园黑山羊养殖饲草基地已建成，现已惠及全村贫困人口22户、46人。其中四凡村的阵地建设、基础设施建设及“127”产业分配模式走在全区前列，脱贫模式被全区推广。

——五年来，城乡面貌逐步提升。全面完成撤乡建镇工作，场镇建设全面提速，碑金路全面完成竣工通车。场镇给排水和污水处理项目已上报省发改委。张家大院已通过住建部传统村落保护专家评审。大力实施城镇环境综合治理。场镇清扫保洁已市场化运行，进一步理顺清扫保洁管理机制；改善环卫设施，新增垃圾房5座；全面推行“门前双三包”，建立农村生活垃圾生态处理机制；积极开展环境综合治理集中整治行动36次，“五治”工作取得明显成效。实施环境优美示范工程，完成高洞村新农村聚居点风貌塑造和院坝硬化，跑马村莫家坪新农村聚居点通过验收，土门村聚居点已完成。

——五年来，五年来，乡村旅游蓄势待发。注重开放合作，大力招商引资，积极参加“西博会”、“渝洽会”、“农博会”，积极争取上级单位、在外乡友和社会各界的支持，以商招商，中介招商，着力包装推介野生动物园、五彩梯田、状元大院、张家大院、青山古墓群、破石河、高洞柚等自然人文景点和地方特产。金石云顶野生世界项目在“知名企业x行”活动上顺利签约，目前已通过区专家评审会；状元大院已纳入“幸福美丽新村”建成项目；省旅游局官方微博也强力推介了五彩梯田，吸引了来自x、x、x、x等地的投资商和游客，全镇乡村旅游发展呈现良好发展态势。

——五年来，社会事业全面进步。教育事业稳步发展，“两基”成果进一步巩固，大力实施校园基础设施建设，全面完成村小维修改造，解决了村小师生用水困难，学生住宿条件继续改善，办学水平和教学质量持续提升，2015年金石中心校32名学生考入重点高中。卫生事业加快发展，不断强化公共卫生服务管理体系建设，积极推行农村新型合作医疗制度，年均参合率达90%以上，全面升级改造村卫生室建设，社会保障成效显著。认真落实全面二胎政策，完善服务条件，优化服务质量，符合政策生育率达到85.4%以上。征兵工作被市政府、军分区表彰为“全市征兵工作先进集体”。妇女、儿童、老年人、残疾人的合法权益得到有效保护。其他事业协调发展。

——五年来，民生保障更加有力。严格落实低保政策，全面排查全镇低保，取消164名不符规定低保人员。认真落实医疗救助，全镇接受医疗救助达110人，救助金额18万元。全面推动扶贫解困。建立健全了“镇、村、社”三级联动的“三对一”扶贫解困工作机制。全面落实“两免一补”和“营养餐”政策，加大对贫困家庭学生的资助力度，2015年全年共资助学生12名，资助金额达1.8万元。大力推进政策性农业保险，有效降低农业生产风险，实现理赔12万余元。解决3000余人饮水困难，完成危房改造67户，实施土地整理，着力解决土门、吹角、四基、高兴等村影响村民生产生活的道路和饮水问题，新增耕地670余亩。

（四）始终坚持法治为基，全力保障稳定和谐

——五年来，大力推进民主法制建设。加强党务、政务、村（居）务公开力度，培养群众依法维护自身合法权益的意识和能力；严格落实安全生产责任制，严格按照“五级五覆盖”、“五落实五到位”要求，认真开展六打六治“打非治违”专项行动，强化隐患排查整治，对排查出的安全隐患，落实专人限时整改，安全生产事故得到有效遏制；完成交管办规范化建设，交通安全工作代表全区接受市级考核，并获得检查组认可好评；抓好应急处置，成功创建市级应急管理示范单位，确保了一方平安；扎实开展食品安全专项整治，开展食品安全进校园专项活动，会同食药局执法大队对全镇食品药品工作进行了多次大检查，加强农村食品安全监管队伍建设，严格群体性聚餐申报制度，确保人民群众的身体健康和生命安全。扎实开展防邪工作，认真做好了邪教人员的摸底登记工作，并实行了“一帮一”的帮教转化工作。深入开展社会治安综合治理，全面实施网格化管理，网格平台建设不断完善；严厉打击各类违法犯罪活动，认真落实校园安保措施，确保了和谐稳定。

同志们，过去的五年，是镇党委团结带领全镇人民努力奋斗、开拓创新的五年；是力排万难，战胜各种困难，各项工作取得新进展的五年；更是全镇人民生活水平显著提高、社会各项事业全面进步的五年。五年的实践证明，镇党委的各项决策是科学的、正确的、有效的，我们今天所取得的各项成绩，得益于历任金石镇党政领导班子的智慧和力量，凝结着全镇广大党员干部和群众的心血和汗水，充分体现了全镇上下众志成城、团结拼搏的良好精神风貌，充分体现了社会各界人士与我们同舟共济、干事创业的良好氛围。在此，我谨代表中共金石镇委员会，向各位代表，向奋战在基层一线的广大党员干部群众，向所有关心支持金石建设发展的各界人士，表示衷心的感谢和崇高的敬意！

在肯定成绩的同时，我们必须清醒的认识到我们的工作还存在着一些困难和不足，主要表现在以下几个方面：一是经济发展不均衡，缺乏龙头企业，与先进乡镇、发达地区相比还有较大差距；二是创先争优的长效机制有待进一步健全；三是班子自身建设及干部教育管理有待进一步加强；四是群众关心的热点、难点问题有待进一步解决；五是需进一步加大基础设施建设力度等。这些问题有待我们下届党委高度重视，并切实加以解决。

回首过去，我们信心百倍；展望未来，我们豪情满怀。同志们，踏上“十三五”发展的新征程，我们将继续克难攻坚、爬坡上行，充分发扬不怕苦、不怕累的红军精神，奋力开创金石跨越发展的新篇章。

党委工作报告

各位领导、同志们：

本届局机关党委是2009年6月12日经全体党员大会选举产生的，至今已满四年。今天，我们在这里召开全体党员大会，总结四年来的各项工作，选举产生新一届x市教育局机关委员会。现在，我代表局机关党委向大会作工作报告，请予审议。

一、四年来机关党建的简要回顾

四年来，在局党委和市直工委的正确领导下，机关党组织始终坚持围绕中心，服务大局，为x教育科学发展，发挥了战斗堡垒作用，广大党员在完成局党委提出的各项工作任务中发挥了模范作用，党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设进一步加强，连续四年，市教育局机关党委荣获“市直机关党的工作先进单位”称号，市教育局党委被命名表彰为“指导机关党的工作先进党委”。2012年度，市教育局机关党委步入市直机关党建工作第一方阵。成效显著，具体有以下几个方面：

（一）加强思想建设，不断提高党员的政治素质。

1、提高认识，落实责任。几年来，机关党委每个年度都按照市委要求，结合教育局工作实际，以局党委名义把《年度市直机关党的工作目标责任》分解到各支部，认真制定印发《市教育局机关党委年度党建工作要点》《市教育局机关党支部年度工作目标责任制考核细则》《市教育局机关年度党员目标管理责任制考核细则》，切实做好年度党建工作部署。并加强督促检查，保证党建工作目标任务的完成落到实处。市教育局还建立了《x市教育局关于建立健全党委抓基层党建工作责任制的安排意见》等制度。以提高工作绩效为导向，以科学考评为手段，以客观公正考核为途径，以创建实干型、服务型、学习型、创新型机关为目标，把效能建设的各项任务落到实处。

2、认真抓好经常性的思想政治教育工作。几年来，局机关党委始终把思想政治教育工作放在首位，制订切实可行的学习计划，确立主体鲜明的学习内容。学习内容涵盖了《党章》、党的理论、教育法律法规以及中央、省、市涉及党的会议重要精神。为避免政治学习走过场，流于形式，我们采取多种办法，通过请专家讲座、观看录像、上党课、开展征文活动、撰写读书心得等，增强学习的吸引力，提高学习活动的覆盖面，全面提升党员干部的政治思想水平。各党支部结合实际，及时了解支部党员的思想状况，建立和落实思想情况分析、谈心谈话制度，积极探索创新机关思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的针对性和有效性。发扬理论联系实际的学风，统筹安排，狠抓落实，把理论学习的成果转化为增强机关干部的凝聚力、执行力、服务力。

3、加强党风政纪教育。一直以来，机关党委把党风廉政建设和反腐倡廉教育做为党员思想作风教育的重要内容之一。先后举办了“强化宗旨意识，推进机关作风建设”，“市教育局廉政风险防控工作动员暨党课”等主题党课报告会，市教育局党委书记、局长刘玉泽面向机关全体领导干部和全体人员作辅导报告。并充分利用支部会议、科室例会等形式开展党风廉政教育。进一步建立健全局机关科级干部廉政档案。组织全体党员干部观看了反腐倡廉教育《欲之祸》等专题片。组织机关全体人员到x市警示教育基地开展反腐倡廉教育活动。形成了一把手抓全盘，分管领导配合抓，科室之间协调抓，一级抓一级，一级带一级，横向到边，纵向到底的工作责任体系。进一步增强了党员干部做好工作的责任感，形成了良好的工作环境和工作作风。

4、深入开展主题实践活动，服务促进教育中心工作。高度重视，精心组织，扎实推进，几年来，机关党委认真组织开展了“学习实践科学发展观”、“创先争优”、“四个不让”大讨论活动和“六要六不”专题教育活动。主题实践活动的开展：一是明确责任，加强领导。成立领导小组，结合教育的实际制定活动实施方案，召开动员大会，搞好宣传发动，精心组织，周密部署，落实责任，强化措施，确保活动扎实开展，取得实效。二是强化指导，确保效果。市教育局党委党员领导结合分管工作，每人联系一个单位，经常深入联系点，掌握活动开展情况，提出具体指导意见。三是注重宣传，搞好表彰。充分运用各种群众喜闻乐见的形式，大力宣传开展活动的重要意义、目标任务和基本要求，把党组织和广大党员的思想认识统一到中央及省、市委的决策部署上来，以饱满的热情投入到活动中来。通过活动发现、推广和表彰一批机关创先争优活动的先进典型，用身边人和身边事教育引导广大党员，营造比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。四是统筹兼顾，促进工作。开展“四个不让”大讨论活动、“x要崛起、我该怎么办”大讨论活动、百名机关干部进校园访校情大走访活动”、“六要六不”专题教育等活动，活动与推动机关和基层单位各项工作紧密结合，实现两不误、两促进，以活动的开展推动各项工作的落实，以工作的成效检验活动开展的效果。创先争优服务x大建设工作，圆满完成了“规定动作”和“自选动作”，取得了良好成效。

5、组织参观学习，为办人民满意的教育激发强大的精神动力。

几年来，机关党委精心组织了局机关党员干部和职工前往凤阳县小岗村，开展了缅怀沈浩同志光辉事迹、参观大包干纪念馆、举行新党员入党宣誓和老党员重温入党誓词活动。开展了“爱心世博行”爱党爱国教育。利用双休日到云台山等地参观游览。丰富了同志们的业余文化生活，开拓了同志们的视野，使大家深深感受到伟大祖国沧桑巨变，激发了同志们将以更加饱满的精神投入到教育工作中去，为办人民满意的教育提供了强大的精神动力。

（二）加强组织建设，不断增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力。

1、建立健全党建工作制度。机关党组织制定了“三会一课”制度、民主评议党员制度、组织发展工作制度等，并多次进行修改完善。为保证党建工作有计划、有步骤地开展，每年初，机关党委会同各支部根据市直机关工委考核细则，结合我局实际，制订切实可行的工作要点和实施方案，并及时下发，保证了工作顺利完成。

2、召开专题民主生活会。几年来，机关党委指导各党支部结合深入学习实践科学发展观，结合机关效能建设的要求，对照加强党性修养，树立和弘扬优良作风的基本要求，以“增强党员意识，发挥模范作用”为主题召开专题民主生活会，召开了以“加强党性修养，弘扬优良作风，促进科学发展”为主要内容的民主生活会，召开了“保持党的纯洁性，迎接党的十八大”专题民主生活会，深入查找存在的突出问题，深刻总结经验教训。

3、做好公开承诺工作。几年来，机关党委指导各党支部和党员在创先争优活动中开展了公开承诺工作，认真做好党的十七大以来开展党员党性分析和民主评议党员工作总结工作，并结合实际提出意见和建议，为上级科学决策做好基础性工作。

4、及时换届，加强支部班子建设。鉴于各支部班子届满，机关党委及时指导各支部的班子换届选举，加强支部班子建设，确保了支部工作的正常进行。

5、做好组织发展和党费收缴工作。几年来，机关党组织严格遵循“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的16字方针，做好组织发展工作。加强对党员主动缴纳党费的宣传教育，根据市委组织部和市直工委的要求，及时将党费收缴标准进行核定，保证党费及时足额上交。2009年以来，机关党委多次组织全体党员开展献爱心活动，共收到救灾扶困捐助款59200元。高度重视离退休党员管理工作。制定适合老同志特点的组织活动制度，保证离退休干部党支部每月活动一次；每年安排离退休干部做一次保健检查；坚持定期走访制度，及时上门送温暖，为他们活动提供固定场所，配备了设备，保证了资金。关心和了解他们的生活。“春节”、“七.一”期间对有困难的离退休党员进行了慰问。丰富了离退休党员的精神生活，保证了老干部队伍的思想稳定。

6、做好基层党组织分类定级工作。根据市直机关工委统一部署，机关党委认真贯彻落实中组部《关于做好基层党组织分类定级工作的指导意见》（组厅字〔2012〕6号）和省、市委组织部有关部署要求，按照中组部提出的基层党组织“五个好”标准和七项分类定级指标、分类定级的程序步骤，对所属基层党组织进行调查摸底和分类定级，认真做好基层党组织分类定级工作。

7、抓好评先评优活动。为了强化党支部工作目标管理，以“民主评议党支部和民主评议党员”活动为抓手，创建“优秀党支部”和争做“优秀党务工作者”“优秀共产党员”“优秀党小组长”。扎实推进机关党组织的规范化建设。

8、推进党务公开工作。按照党务公开工作的要求，机关党委成立了领导小组和工作机构，明确了专人负责，制订了详细的《党务公开工作方案》。在内容上注重实效性，与政务公开、中心工作、作风建设、民主建设等有机结合；在程序上注重规范性，严格按照公开目录的要求，公开内容、范围、形式、时限；在形式上注重多样性，通过党务公开栏、x教育网、会议等形式，不断扩大党员群众的知情权、参与权、监督权，提高党员参与党内事务的积极性，全面树立“阳光党务”新理念。

（三）注重两个建设，文明创建工作成效显著

四年来，机关党委始终坚持“重在建设”的方针，注重思想认识、组织建设上的软件建设和创优美环境上的硬件建设。为了确保“两个建设”的顺利实施，紧紧抓住“提高办事效率、提供优质服务”这个核心和“建设高素质公务员队伍”这个关键，加强学习型单位建设，积极鼓励职工参加学历教育，提倡“人人是学习之人，处处是学习之所”，在全局创造出一个积极向上的学习氛围。在重视提高职工素质的同时，十分注重提高单位集体的文明程度。努力创建优美环境，把创建同单位的综合治理结合起来，实行规范化建设：为创建优美环境，本着勤俭节约的原则，使办公环境常变常新。充分发挥“一栏一台一网站”作用，利用墙报栏、公示栏、x教育电视台、x教育网站等面向社会面向群众进行宣传文明创建工作，并及时更新。并制作精美展板，设立宣传站上街开展宣传服务咨询活动。在抓好自身建设的同时，还发挥发挥省级文明单位示范辐射作用，为x文明网提供500元资金上的支持。把投票评选工作成为机关干群“学好人、做好人、树新风、促和谐”活动的重要组成部分，组织机关干部开展了中央文明办开展的“中国好人榜”推荐评选活动。开展了市直机关机关志愿者注册登记工作，按照“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，秉承“乐善好施、助人为乐”的中华传统美德，局领导刘玉泽和牛勇等带头报名，机关党委委员和科室（二级机构）负责人积极参与，党员、职工积极报名，注册登记的志愿者人数达73人。通过制作横幅、展板、设立宣传站，发放宣传单等，在中荣街与胜利路交叉口、x路与胜利路交叉口开展了“文明在行动、环境大整治”活动。在涂山路与兴业街路口，开展了“文明交通志愿岗”活动。倡导市民遵守交通秩序、维护公共场所文明、自觉遵守道德规范，抵制不文明行为，做“文明人，创文明城”。文明创建活动取得明显成效，2011年9月4日上午，市文明办副主任贾瑞祥率x省第九届文明单位创建检查考核组莅临我局检查考核文明创建工作。检查组认真听取汇报、查看硬件建设和软件资料，对市教育局创建文明单位工作给予充分肯定，认为市教育局机关创建资料建设“符合要求，略有突破”。认为市教育局机关创建工作成效显著。2012年年初，市教育局被省委、省政府表彰命名为x省第九届文明单位，被市委、市政府表彰命名为x市第十四届文明单位。市教育局会计结算中心荣获“市直机关青年自主创新活动示范点”“市直机关青年示范集体十杰”“省巾帼文明岗”等多项殊荣。走在全市教育系统的前列。

二、机关党建工作今后努力的方向

四年来，市教育局党建工作取得了显著的成绩。这些成绩是在市直机关工委的正确领导局党委的精心指导下取得的，是全体党员干部共同努力、积极支持的结果。但我们应该清醒地看到还存在薄弱环节。一是个别党员干部紧贴中心、服务大局的意识还不强；二是机关党组织对党员的教育、管理、监督还不够深入；三是机关党务工作者的积极性和创造性还亟待提高和改善。希望新一届机关党委以这次换届为契机，总结经验，巩固成绩，进一步加强党的思想、组织、作风建设，努力使我局党建工作再创新局面，再上新台阶。

党委工作报告

__年是全面贯彻党的__精神的__之年，是改革开放__周年，是实施“十__五”规划承上启下的关键一年，是集团公司基层党的建设年、融合改革发展年。做好今年的各项工作，意义重大。

__年北京热力党委工作总的要求是：全面深入学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持全面从严治党，按照集团公司党委关于加强基层党的建设、深化融合改革发展的工作要求，围绕北京热力供热服务保障安全运营这个总任务，充分发挥党组织领导核心作用，始终把政治建设放在首位，高质量全面推进党的各项建设，让党的十九大精神在北京热力落地生根、形成生动实践。

(一)把政治建设摆在首要位置

坚决贯彻“看北京首先要从政治上看”的要求，北京热力各级党组织和党员干部要旗帜鲜明讲政治，坚决做到“三个一”和“四个决不允许”，自觉维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

按照中央的部署和要求，以领导干部为重点，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，用党的创新理论武装头脑，教育引导党员干部自觉提高政治站位、牢固树立“四个意识”，把思想和行动统一到党的十九大精神上来，提振精气神，更加自觉地投入到首都新发展和企业改革发展中来。严格尊崇党章，严守政治纪律和政治规矩，各级党组织和党员干部要严格请示报告，重大事项必须及时向上级党组织报告，重大问题必须及时向上级党组织请示。把加强对上级重大决策部署、党委重点工作执行情况，作为督查督办重点，确保落实到位。严肃党内政治生活，高质量开好民主生活会和组织生活会，结合巩固巡视整改成效，抓好对新查摆出的突出问题的整改;严格落实党员领导干部双重组织生活制度，班子成员要以上率下，带头过好所在支部组织生活，进一步提高党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性。全面认真落实党委会议事规则，坚持集体领导与个人分工相结合，注重提高党委会决策效率和班子成员抓工作的效率，充分发挥党委会研究重大事项的前置把关作用。

(二)坚持强化思想理论武装

坚定不移用习近平新时代中国特色社会主义思想武装党员干部。把学习贯彻党的十九大精神引向深入，坚持读原著、学原文、悟原理，抓好党的十九大报告、党章和《习近平谈治国理政》第一卷、第二卷等读本学习。规范理论中心组学习，注重提高学习质量和效果，全年中心组集体学习不少于12次，研讨不少于4次。办好“中层管理人员大讲堂”，注重提高中层干部工作本领，特别是要在增强政治领导本领、狠抓落实本领、驾驭风险本领、改革创新本领、群众工作本领等方面狠下功夫。落实党员领导干部讲党课制度，注重提高党课的有效性。通过抓实领导干部的学习，带动各层级理论培训，真正在学懂弄通做实上狠下功夫，力求做到“三个深入”：在学深悟透、把握精髓上进一步深入，在联系实际、研究问题上进一步深入，在真抓实干、推动落实上进一步深入。

大力弘扬主旋律，加强企业宣传文化建设。以“讲形势统一思想、讲目标明确方向、讲制度严格管理、讲成果提振精神、讲职责凝聚力量”为载体，多角度、有深度、强力度，宣传党的十九大精神、宣传企业融合改革发展、宣传北京热力__周年，特别是要宣传北京热力在首都“四个中心”建设、提升“四个服务”水平中的生动实践、在集团公司融合改革发展中的生动实践。坚持榜样引路，深化“北京热力榜样”选树推广工作，用身边事激励身边人，激发职工比学赶帮超的工作热情，为企业发展凝聚力量。进一步落实意识形态工作责任制，修订舆情处置管理办法，加强对舆情的研判监控，维护企业意识形态安全。

(三)进一步加强高素质专业化干部队伍建设

坚持好干部标准，培养一支与融合改革发展相适应、忠诚干净担当的高素质专业化干部队伍。按照“四个不能让”(不让老实人吃亏、不让干事的人心寒、不让一线的干部失落、不让带“病”的人提拔)的选人用人导向，结合集团公司融合改革发展部署和要求，结合北京热力实际，统筹做好二级班子和干部队伍建设，重点配强企业“一把手”和关键部门、重要岗位的干部。加大对优秀年轻干部的选拔培养力度，研究制定后备干部培养选拔工作实施意见，结合班子调整统一调配使用后备干部，为中层干部队伍注入活力。各企业要坚持早发现、早培养、早压担子，掌握一批优秀发展潜力大的年轻干部，以加强后备干部的“源头”建设。认真做好老干部工作，让老干部感受到党组织和企业的温暖。

强化干部日常监督管理，坚持严管与厚爱结合、激励和约束并重，严格落实干部管理制度，建立干部监督工作信息库，随时掌握干部重要事项动态，抓好中层干部因私护照持有情况等有关事项的核查，加大对苗头性倾向性问题发现、处置力度。组织对各企业干部选拔任用和从严管理干部工作的专项检查，督促各层级从严管理干部成为常态。加强干部考核工作，修订企业领导班子及中层干部年度考核测评标准，注重对考核结果和日常监督了解情况的综合运用，对不适宜担任现职的干部要及时调整，充分调动干部队伍干事创业的积极性。

(四)进一步夯实基层组织基础

以提升组织力为重点，突出政治功能，把基层党支部建设成为坚强有力的战斗堡垒。按照全市的统一部署和要求，大力推进党支部规范化建设，着力解决党支部“干什么、什么时候干，怎么干、干成什么样”的问题，把支部建设严起来、实起来，力争今年再有一批基层支部进入基本达标行列，实现党的建设与服务经营“双达标”。研究制定党员积分管理办法，严格落实“三会一课”、“两学一做”、民主评议党员等基本制度，让党徽在岗位上亮起来，充分发挥党员的骨干中坚作用。把政治标准放在首位，进一步提高党员发展工作质量，稳妥处置不合格党员。

进一步夯实党建工作基础。做到经营业务工作延伸到哪里，党支部就建到哪里，党的建设在基层无空白。加强党支部班子建设，选好配强支部书记，支部班子依规参与本单位重大问题决策。合理配置党务工作人员，加强各级党务工作力量。扎实做好党组织换届选举，认真做好北京热力第三次党代会筹备工作，组织各企业和基层党支部按期换届。落实党内激励和困难帮扶机制，组织开展先进基层党组织、优秀党务工作者、优秀党员的评选表彰，做好困难党员、老党员慰问。规范党费和党建活动经费的管理使用，推进党员活动室在基层党支部全覆盖，确保基层党组织开展活动的经费落实、场地落实。

(五)持之以恒正风肃纪

全面贯彻落实规定精神和市委实施意见，聚焦关键环节，紧盯时间节点，狠刹“节日病”等不正之风，对“四风”问题深挖严查，露头便打，坚决防止反弹回潮。各级领导干部要树立正确业绩观，始终做到“三严三实”。大兴调查研究之风，严格落实领导干部基层联系点制度，班子成员带头多到条件艰苦的基层去，围绕任务目标、围绕职工最盼最急的问题，研究提出解决问题、推进工作的思路和措施，推动北京热力决策部署在基层落地。

全面压实党风廉政建设党委主体责任。层层签订责任书，强化对落实情况的监督检查。支持纪委全方位监督执纪问责，重点抓好党的“六项纪律”特别是政治纪律、组织纪律执行情况的监督，纠正形式主义、官僚主义种种表现的监督，以及工程建设、物资集采、“三重一大”决策等重点领域、重大事项的廉政风险防控监督。有效运用监督执纪“四种形态”，抓早抓小、防微杜渐。坚持全覆盖、零容忍，严肃查处违纪案件。加强廉洁教育，增强用身边事教育身边人的有效性。扎紧制度笼子，筑牢反腐倡廉防线。

(六)群团组织要在发挥桥梁纽带作用上狠下功夫

加强党委对工会、共青团工作的领导，发挥群团组织桥梁纽带作用。工会组织要重点抓好“五牵引、五带动、五促进”：以开好北京热力职代会为牵引，带动基层更好地发挥职代会作用，促进职工参与企业民主管理;以组织“创96069服务品牌”劳动竞赛为牵引，带动基层提高劳动竞赛质量，促进职工投身企业改革发展;以建立职工创新工作室为牵引，带动基层强化技能比赛效果，促进建设知识型、技能型、创新型职工队伍;以创建“职工小家”为牵引，带动基层改善一线生产生活条件，促进职工归属感认同感;以组织“北京热力__周年”活动为牵引，带动基层激发职工热情，促进企业凝聚力提升。

共青团组织要着力做好“四引领”工作：突出思想政治引领，坚定团员青年跟党走的决心;开展“促融合、强信心”主题教育，引领团员青年积极参与企业融合改革发展和中心任务;加强青年突击队建设和青年创新创效活动，引领团员青年立足岗位青春奉献;深化青年志愿者活动，引领团员青年在全社会展示北京热力精神风貌。

(七)从严从实落实党建工作责任

坚持全面从严治党，落实抓好党建是最大政绩的要求。各级党组织和党员干部要以更大的担当履行好管党治党责任，党组织承担主体责任，党组织主要负责同志承担第一责任，班子其他成员要履行好“一岗双责”，要层层签订个性化责任书，明确任务目标，细化党建工作“折子工程”，件件抓好落实。要充分发挥党建工作领导小组的统筹协调和监督检查作用，定期加强对党建重点工作的研究、听取推进重要任务进度的汇报，组织开展__年度党建工作考核和各级党组织书记述职评议工作。严格责任追究，对落实党建责任不到位、造成党的建设“宽松软”等问题的，要严肃问责，推动失责必问、问责必严成为常态。把制度建设贯穿始终，进一步完善党委工作制度，为加强党的建设提供坚实保障。

把维护企业和职工队伍稳定放到重要位置来抓。认真落实信访维稳工作责任制，结合重大政治活动、重要时间节点和供热服务保障工作实际，分阶段组织实施“打好主动仗”排查解决信访维稳矛盾纠纷工作，要把排查作为前置，把预防作为关键，早发现、早处置，力促职工队伍在融合改革发展中思想通、心气顺、干劲足，确保企业平安。

集团公司的发展及北京热力的发展已进入了新时代。__年集团公司及北京热力的各项目标任务已明确。我们要在集团公司党委的正确领导下，按照新时代党的建设总要求，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以时不我待、只争朝夕的精神，以扎实苦干、锐意进取的工作作风，高质量全面推进党的建设，为进一步做强做优做大北京热力而努力奋斗，为集团公司融合改革发展做出新的更大贡献。

党委工作总结 篇6

局党委在县委的正确领导下，坚持“围绕教育抓党建，抓好党建促发展”的思路，以加强党的执政能力建设为出发点，认真贯彻落实科学发展观和全国、全省教育工作会议精神，全面加强基层党组织的思想、组织、作风建设，加强管理，深化改革，提高质量，扎实推进各类教育持续发展，努力办好人民满意的教育。现将上半年的工作总结如下：

一、加强政治学习，积极开展各项活动

(一)、坚持每周一上午集中政治业务学习，认真组织干部职工学习党的路线、方针、政策和xx大、xx届四中、五中全会和省委十届十次全会、市委八届十次全会、县委十一届八次全精神，学习教育法律法规，学习了国家副主席同志到贵州视察的重要讲话精神，组织全局党员干部收看了《杨善洲同志先进事迹报告会》、电影《第一书记》，副科级以上干部看后写了观后感。加强严肃换届纪律保证换届风清气正的学习宣传，确保全县教育系统的换届纪律知晓率10%。上半年局机关干部职工集中学习21次，通过学习，进一步提高了干部职工政治思想素质，增强了干部职工服务学生、服务家长、服务社会的能力和意识。

(二)加强作风建设，认真开展了局机关软环境建设，制定了切实有效的活动实施方案，按照省、市、县的要求，全面认真抓好软环境建设，加强机关干部职工的学习、思想、工作、生活等作风教育，有效地促进了机关作风的明显好转。认真开展好“创先争优”、“一抗三保”、“三个建设年”、“四帮四促”和“三强一创”等工作。在全县率先开展“创先争优”领导点评活动，完成了党委对全县教育系统9个总支、6个直属学校支部和教育总支对36个学校支部的领导点评活动，点出了发展路子，点出了发展方向;在“一抗三保”工作中，局党委多次到乡镇了解受灾情况，为受灾学校石硐中学、乌江复旦中学送去蔬菜，解决了两校1000多名住校学生吃菜难的问题，组织应急分队多次到公路上铲冰除雪，保障了息烽县城的公路畅通，圆满完成了县委安排的“三保”任务;在“干部下基层，作风大转变”活动中，县委党校常务副校长、局党委书记王胜利、局长魏星多次到基层调研党建工作、幼儿园选址工作和教育教学工作，通过学习和调研，推动了各项工作的深入开展;为庆祝建党90周年，深入推进“创先争优”、“四帮四促”活动，增强党员的宗旨意识和帮村扶贫意识，县教育局机关党支部组织全局机关干部职工开展“践行宗旨忆先烈，四帮四促暖民心”活动，分别帮助小寨坝镇的亲戚寨村和石桥村解决资金3000元和20xx元，为青山乡青山村谢发龙、尤细贵、王朝仕等10户困难户捐款5000余元购买大米、肥料、食用油等。

二、加强党的组织建设、党风廉政建设

1、基层组织建设明显加强。继续巩固学习实践科学发展观成果，完善党建工作各项制度，建立保持共产党员先进性长效机制，严格实行党建工作目标管理制度，不断加强党的先进性和党员先进性建设，在全县中小学党支部开展“54321“工程，全面推进县委权力公开透明运行。

2、党风廉政建设进一步加强。层层落实党风廉政建设责任制。切实做好预防职务犯罪和治理商业贿赂工作，进一步筑牢党员领导干部思想防线，3月16日，县教育局邀请县检察院的同志为全县120余名教办主任、中小学校长、局机关各科室负责人进行预防职务犯罪知识讲座，利用身边发生的案例对全系统干部进行警示教育。扎实开展换届纪律宣传教育，发放“五个严禁、十七个不准、五个一律”知识卡片200余张，在公开场所张贴宣传画，进行换届纪律培训3次、测试3次，教育系统各中小学均组织了换届纪律测试，知晓率均达100%。同时，抓好局党委的党务公开工作，公开栏的公开内容进行了及时更新，加大对全县中小学的校务公开工作的督促检查。

3、重视干部队伍培养培训。一是加强中心组理论学习，中心组紧紧围绕市委、县委工作组织学习篇目，学习做到有计划、有内容、有讨论、有记录、有收获。二是强化党员的教育、培训和管理，组织教育系统干部职工参加干部理论学习竞赛。组织726名在职党员参加建党九十周年知识竞赛。三是做好教育行政管理人员的网上培训工作。组织全县106名教育行政管理人员，参加中国教育干部培训网上学习贯彻全教会精神的培训，培训收到较好的效果。

4、加强信息报送和宣传工作。向贵州党建网、贵阳党建网、贵阳教育信息网和息烽县人民政府网报送信息达382条，刊载在《息烽宣传》《现代教育报》、《贵州教工》等省内外媒体上的宣传稿件15条，电视新闻9条，有效宣传了息烽教育新形象。

三、搞好纠风工作

1、20xx年春季全县公办学校均未违规收取任何费用，民办学校的收费均按照相关规定执行。加强教育经费的管理，及时拨付各种教育经费：学前教育21.27万元，小学教育4487.91万元，初中教育2048.54万元，高中教育754.61万元，职业教育195.9万元，特殊教育31.85万元，共计7540.08万元;义务教育学校公用经费564.98万元和农村义务教育阶段家庭经济困难寄宿生生活补助经费133.85万元。认真做好免费教科书发放工作。今年春季享受“免费教科书”的学生29317人，金额643.32万元，其中小学17755人,金额81.741981万元;初中11562人，金额105.678892万元。

2、按贵州省“普通高中贫困生资助专题工作会”安排，已建立“息烽县普通高中贫困生资助管理系统”，贫困生信息现已录入完毕。

3、加强高考、中考和中职招生的各项工作

(1)、全面抓好高考、中考工作。我县20xx年普通高等学校招生全国统一考试报考人数为1286人，设一个考点(息烽一中考点)，37个考场;初中学业(升学、毕业)考试考生共2632人，全县设三个考点(息烽一中考点、息烽二中考点、县职业技术学校考点)，共89个考场。其中息烽一中考点43个考场，息烽二中考点31个考场、县职业技术学校15考场，按照科学化、标准化、规范化、程序化要求，加强了过程管理，确保考试公平、公正，安全、平稳、顺利实施，在考试中未出现违规现象

(2)、认真做好招生宣传工作。对全县1286名高考考生逐个进行报名资格及户籍审查，20xx年高考提前批次、一本、二本的网上志愿填报工作，我县本科上线人数412人，其中文科107人，理科239人，体兼文等提前批次66人;严格初中考生的加分审核，中考500分以上有350人;规范中职招生，加强对我县中职招生工作的领导，促进我县初中毕业生合理分流，引导我县普通高中教育和职业高中教育均衡协调发展，下发了《息烽县教育局20xx年中职招生工作安排意见》，认真做好中职招生宣传工作，明确了我县今年初中毕业生应升入中职学校的人数。

四、做好信访维稳工作切实解决群众合理诉求

切实做好信访维稳工作，认真研究群众合理诉求，依法依规努力解决好群众反映的困难和问题，做到每一件事情都有答复，每一件事情都有交待。上半年办理各类信访件31件，其中“市群众工作中心”转办件4件，“书记、县长交流台转办件22件，县委督查室转办件1件，县信访办转办件2件，县纪委转办件2件，立案1件，完成县政府转办2名市人大代表提案2件。建立健全“送温暖”工作机制，为教职工多办实事、好事，协调资金2.4万元对8名癌症病人进行了慰问。完善困难教职工档案，对教育系统的困难教职工档案进行了梳理重建。

五、扎实抓好未成年人思想道德建设工作

1、进一步加强未成年人思想道德建设。一是以庆祝建党90周年为主线。开展了童心向党红歌传唱、参加县组织的“红歌会”等活动。二是广泛开展弘扬民族精神月活动，通过组织师生祭扫张露萍烈士墓、网上祭扫等活动，开展以“弘扬革命精神”为主题的教育活动，对学生进行革命传统教育。三是加强德育实践活动。开展了以《弟子规》、“祖国好?家乡美”等为内容的国学精粹引入校园活动。四是以行为习惯养成和法制教育为重点，广泛开展理想信念教育系列教育活动。五是召开现场会专题推进“创文”工作和未成年人思想道德建设的深入推进。6月27日在云环小学召开有市教育局的专家和县领导参加的全县教育系统“创文”工作和未成年人思想道德建设工作现场会，扎实推进“创文”工作和未成年人思想道德建设工作。

2、建立健全关工委组织机构，全面开展关心下一代工作，组织县关工委开展活动3次。

3、以活动为载体，丰富学生的精神生活。一是组织骨干教师参加“国学讲座”活动，4月16日下午，组织全县各乡镇中小学教师代表100余人到贵州师大礼堂，参加了以“弘扬中华传统文化，做有道德的中国人”为主题的“银海元隆广场杯”贵阳国学经典公益首场讲座。二是各校以文化艺术活动为载体,以提高学生的文化素质为宗旨,开展了丰富多彩的文化活动,促进了学校的校园文化建设和精神文明建设。三是开展主题班队会、观摩课和文艺表演等活动。今年上半年开展了诵读经典、唱红歌、童心向党·班班有歌声等活动，除开展爱国主义传统教育外，还精心策划和组织科技活动、文艺汇演、禁毒宣传、星火传递、爱祖国爱家乡读书活动，各种活动的开展，有效促进了学生综合素质的提高。四是社会各界关心未成年人的健康成长。今年六?一节期间，县四大班子率县直各部门分赴10个乡镇的10所小学看望慰问少年儿童，为节日期间的少年儿童送去了体育和学习用品，捐资为学校解决实际困难，捐款及捐赠物资折款共计10万余元。

六、加强师资队伍建设，增强教师队伍素质

一是做好城关学校及实验幼儿园选调教师工作。择优录用21名教师到城关学校及实验幼儿园，今年9月将行文正式选调到城关学校及实验幼儿园任教。二是完成了温泉中学校长、温泉小学、乌江复旦学校初中部、黑神庙中学、黑神庙小学、石硐中学副校长共6人的推荐、任命工作。三是做好一中中层干部和鹿窝九年制学校中层及以上干部竞聘上岗工作。4月，完成了一中中层干部竞聘上岗工作，通过竞聘演讲、民主测评等程序，在一中产生了6名中层干部。三是做好教育局的干部人事档案达标整理工作，从学校抽调了16名教师参与档案的整理工作，目前此项工作正在有序推进，预计在8月底将初步完成，迎接省市组织部门验收。

地产试用期工作总结实用九篇

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地产试用期工作总结(篇1)

在公司领导的正确领导和部门领导的大力支持和关心下，我以认真负责、不断学习的态度，严格遵守公司各项规章制度，做到最快、最好的工作以质量完成我的工作。工作期间，作为财务部的一员，我主要负责销售的采集、数据录入和统计验证。面对大量繁琐琐碎的日常工作，我强化了认真负责的工作态度，为客户服务。工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求准确及时，避免遗漏和错误。

1、做好基本的销售收款和退款工作。作为销售部财务部指派的收银员，收房款和客户退款是我最基本的工作职责。这份工作看似简单，实则需要认真、细致、耐心的工作态度去面对，需要时刻坚守岗位。因为这可以说是公司整体工作的重中之重，关系到公司最基本的利益。如有差错，将给公司利益造成重大损失；同时，作为公司的一员，面对客户时也是需要的。收款工作要准确无误地完成，时刻加强服务客户的工作态度。

二、及时、准确地做好销售单据和客户资料的录入、统计和核对工作。销售催收流程结束后，还需要记录和整理当天的催收情况以及银行向抵押客户发放的抵押贷款。需要了解和掌握客户购房合同的签订，才能全面掌握公司的整体销售情况。状况，按月、按季、按年及时、准确地编制领导要求的各种报告，以便领导及时了解和掌握公司的销售和收款情况，并安排其他工作的制定和实施。此外，定期与销售部核对销售单据，确保无差错和遗漏，对逾期未收回的销售款进行追收，确保公司利益不损失。

感谢各位领导对我工作的大力支持和对我个人的热情关怀。他们督促我不断提高自己的业务知识和工作技能，让我感受到公司对个人成长的集体帮助和温暖。 .综上所述，虽然我尽心尽力、尽最大努力做了很多事情，但由于经验不足，多方面考虑不足，还是存在着不完善的地方。在今后的工作中，我一定会吸取过去一年的经验教训，继续本着认真负责的态度，以更加饱满的工作精神，努力更快、更好、更有效率地完成工作。同时，不断学习和提高，丰富您的业务

地产试用期工作总结(篇2)

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。 在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

20__这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。

地产试用期工作总结(篇3)

20xx年即将结束，我进入XX公司销售部工作也将近半年。在销售部综合点，要紧负责营销策划方面的工作。

这些工作要紧包括：

1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，寻出客户最关怀的咨询题。

XX园XX庭，XX阁开盘期间的现场跟进。

XX村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

XXX花园II—9，IV—3，IV—4开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为今后搞好公司的促销策划活动多做贡献。

参观了XX广场，XX花城，XX新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接，对其提交的策划方案依照实际事情提出修改意见供领导参考，并且把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。

5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。

参加了九月份的房展会，XX园国庆看房专线车，XX节期间的投资贸易洽谈会的展览等促销活动。

6、依照实际事情，对重要咨询题多想方法，多出主意，尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会，将周销售事情整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。

从七月份进入公司开始，每周汇总各点周销售事情上报领导

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关事情，了解市场上竞争对手的事情和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作办法。

协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

近半年的工作中，我经过实践学到了许多房地产的相关知识，经过别断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验依然相对欠缺的，需要别断的学习和磨练。所以，在新的一年里，我希翼经过到销售第一线的别断学习和实践，在现场别断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一具更高的高度，为公司多做贡献。

地产试用期工作总结(篇4)

转眼，20xx上半年就过去了，我在xx公司工作了近5个月。回想起自己在xx的工作，感慨万千。总结和反思以往的工作，是今后工作的发展和进步。 20xx的前半段已经过去，后半段即将到来。新的半年意味着新起点、新机遇、新挑战。我决心再接再厉，把工作推向更高水平，努力开创工作新局面，更好地完成领导给我们的工作机会和公司安排。在各项工作中，扬长避短。

我。学习

我至今还清楚地记得，刚进入这里的时候，一切都是一无所知，不知道工作中有哪些流程和流程。该怎么办。但是，通过自己时间的练习和同事的细心讲解，我终于在工作上越来越清晰，也越来越适应了。然而，我从过去几个月的工作中学到的是，当销售员和业务助理并不是那么简单。原本以为买房卖房是一件很简单的事，一个愿意买，一个愿意卖，结果事情并没有想象的那么简单。过程是环环相扣的，每一关都比下一关更复杂，甚至更难。房子售出后，就要开始办理产权证了。从开发商到银行再到房管局，这个过程真的不一般。几次的支持让我知道，一个房子已经开户，认购，签合同，书面写，在电脑上登记，而且必须有备案证明，客户的很多身份证明等等。客户很麻烦，而我们更麻烦。

2.工作

在工作中，发现自己对一些房地产业务比较熟悉，知道如何处理产权，如何处理去银行借钱的项目，去管家要办理什么手续，产权证出来时如何通知客户办理登记工作。还要记录总表，登记送货和取货时间，记录房信。万一出了差错，还得退货，重复，很麻烦。

但麻烦就是麻烦，很多事情最终都是“万事开头难”。我们必须坚持对工作负责的原则。只有充满激情地投资，在不同的工作和挑战中磨练自己，我们才能取得成功。

轻松自在地工作。所以不管怎样，在以后的工作中，我会端正心态，不断积累经验，努力学习工作相关的东西，与同事一起努力，勤奋工作，努力提高文化素质和工作技能，做好自己一切应该这样做。我相信每一次努力都会是我进步的体现，无论我现在做什么工作，未来做什么工作，都会是一个很好的伏笔。

所以在新的六个月里，我也会做我该做的，圆满完成领导交给我们的任务，为我所在的公司贡献一点自己的力量。同时也希望公司越办越好，也希望自己的前途一片光明。

地产试用期工作总结(篇5)

地产企业试用期工作总结

作为一名新入职的员工，在地产企业的试用期内，我完成了一系列的任务和工作，对公司的运营管理有了更深入的认识和了解。在这段时间里，我充分发挥着自己的专业技能和能力，为公司的发展做出了一定的贡献，在此，我谨以此文对自己在试用期内的工作进行总结。

1. 岗位任务完成情况：

试用期的第一项任务就是适应公司的文化氛围和业务流程。在这段时间里，我积极适应公司的环境和业务流程，并努力完成了自己的岗位任务。在完成任务时，我注重与同事之间的沟通和协作，学习了不同岗位之间的工作流程，提高了自己的工作效率。在产品开发方面，我积极参与团队讨论，提出自己的见解和方案，并根据不同的客户需求，不断完善产品的功能和质量。

2. 业务扩展及业绩贡献情况：

在试用期内，我积极参与公司的业务扩展，为公司创造了一定的业绩。我不仅带领团队与客户进行了有效的沟通合作，成功为公司开发了一些新客户，还积极推广公司的业务，增强公司的市场竞争力。同时，我也积极参与公司的内部培训和教育，深入了解公司的战略规划和市场趋势，为公司提供了更多有益的建议和想法。

3. 知识和技能提升情况：

在试用期内，我努力提高自己的知识和技能水平。我积极参加公司的内部培训和学习，学习了更多的地产相关的知识和技能，并将其运用于实际工作中。同时，我也注重自我提升，参与社会实践、积极参加社交网络等活动，不断提升自己的综合素质。

4. 个人评价：

在试用期内，我充分发挥着自己所具备的专业技能和能力，努力完成了自己的工作任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我具有较强的学习能力和团队协作能力，能够快速适应不同的工作环境。在今后的工作中，我将继续努力提高自己的综合素质和专业技能，为公司的发展创造更多的价值。

综上所述，试用期是我参加工作以来的一个重要阶段。在这一阶段，我充分发挥了自己的专业技能和能力，完成了自己的工作任务，并为公司的发展做出了一定的贡献。在今后的工作中，我将继续努力提高自己的综合素质和专业技能，为公司的发展创造更多的价值。

地产试用期工作总结(篇6)

一、

在过去的几个月里，我有幸参加了一家知名房地产公司的试用期工作。这段时间里，我通过实际工作经验和学习，取得了许多宝贵的经验和知识。在此，我将详细总结和回顾我的试用期工作，分享我的收获和遇到的挑战。

二、工作内容和任务

在试用期期间，我主要从事房地产销售的相关工作。我参与了多个项目的销售，包括住宅、商业和办公楼等。我的主要职责包括但不仅限于：

1. 进行市场调研：了解房地产市场的最新信息，包括项目价格、销售情况和竞争对手等。

2. 接待客户：与潜在客户进行沟通和交流，了解他们的需求和意向，并提供相应的解决方案。

3. 展示房地产项目：负责组织和开展项目的实地参观，向客户展示项目的优势和特点。

4. 跟进客户：及时与客户保持联系，解答他们的问题和顾虑，并引导他们完成购买决策。

5. 参与市场推广活动：协助团队开展销售促进活动，如参加房展和举办购房咨询会等。

三、收获与成绩

在试用期工作期间，我取得了许多宝贵的收获与成绩。我深入了解了房地产市场的运作方式和销售流程。通过实际操作，我学会了如何与客户建立良好的关系，并针对他们的需求提供最佳解决方案。与此同时，我的销售技巧和谈判能力也得到了提升。

通过参与不同项目的销售工作，我了解到了各种类型的房地产开发项目，从而拓宽了我的视野。我学会了如何评估一个项目的潜在价值和可行性，并能够向客户提供专业的建议和意见。

我还成功完成了为期一个月的销售目标，实现了公司对我的期望。我积极投入工作，与团队成员密切合作，共同努力完成销售任务。这不仅为我个人的职业生涯发展树立了良好的基础，还赢得了公司和客户的认可和信任。

四、遇到的挑战与解决方案

在试用期工作期间，我也面临了一些挑战。其中之一是如何与各种类型的客户进行沟通。由于每个客户都有不同的要求和期望，我需要学会根据不同的情况和背景灵活调整自己的销售策略。为了解决这个挑战，我加强了与客户的沟通和倾听技巧，从而更好地理解他们的需求，并提供相应的解决方案。

另一个挑战是销售目标的压力。在试用期期间，我被要求完成一定数量的销售任务。为了应对压力，我制定了详细的销售计划，并根据实际情况进行调整。我与团队合作，相互激励，共同努力实现目标，并充分利用资源，提高工作效率。

五、个人成长与展望

通过这段试用期工作，我不仅获得了丰富的工作经验，还加深了对房地产行业的理解。我相信，这段宝贵的经历将对我的未来职业发展产生积极的影响。

为了进一步提升自己的能力，我计划继续学习房地产行业相关的知识和技能。我将参加相关的培训和研讨会，与行业专业人士交流和学习，不断提高自己的专业素养和销售技巧。

我还希望能够进一步拓展自己的人脉资源。通过与客户、同事和业内专家的交流，我可以从他们那里获取宝贵的建议和指导，并为个人的职业发展积累更多机会。

我将继续保持对工作的热情和积极性。我相信，只有不断努力和进取，才能取得更大的成就，并在房地产行业中获得更多的发展机会。

六、总结

通过这段试用期工作，我深入了解了房地产销售的实际操作和市场运作方式。我取得了一系列的成绩，并克服了一些困难和挑战。这对我的个人成长和职业发展都产生了重要的影响。

在未来，我将继续努力学习和提高自己的专业素养，不断创新和改进工作方法，以成为一名优秀的房地产销售人员。我相信，只要坚持不懈，我一定能在这个行业中获得更大的成功。

地产试用期工作总结(篇7)

在三个多月的工作中，我对xx青年居易管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补，更是对我职业生涯的挑战。

物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田，共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜，工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑，他们却要坚守岗位。

在三个月任职期间，作了如下工作：

1、按照制度办事，以身作则身体力行，带领一班人做好工作，有计划有步骤落实各项工作目标；

沟通、协作和信任的高效队伍；

中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信，使之相互关系得到一定改善；

车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。

今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平；

遵守良好的职业道德，保障各项工作落到实处，使经济效益取得好的收益；在工作中，无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚，争取业主满意和同事满意。最后，我将不懈的努力和拼搏，努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。

地产试用期工作总结(篇8)

地产工程师试用期工作总结

作为一名新晋的地产工程师，我非常庆幸能够加入这家公司。试用期虽短暂，但这段时间我通过与同事的交流、以及不断的学习和探索，积累了许多有益的经验与收获。在此，我想简要总结一下在试用期间的工作表现。

一、工作概述

试用期内，我主要负责项目及工程全过程的管理和协调，包括项目计划、工程监理、资金及物资的预算、采购和管理等工作。在此期间，我充分发挥了专业技能，亲自前往工程现场进行勘查和分析，并与相关部门保持了良好的沟通和协调，以确保项目及工程进展顺利。

二、工作质量

在工作质量方面，我认真履行职责，严格把握每个环节，保障了项目及工程质量。在施工过程中，我始终注意施工质量和安全问题，及时指导工程方进行调整，最大程度保证施工质量。同时，我也认真跟进施工计划，对进度进行分析和评估，及时发现潜在问题并加以解决。在工程竣工时，我着重开展验收工作，严格按照相关标准和规范进行验收工作，确保了工程质量的合格性。

三、团队合作

作为一名优秀的地产工程师，我深知团队合作的重要性。在试用期间，我积极与团队成员交流，发挥各自专业优势，合作完成了多个项目。在团队协作过程中，我注重与同事沟通交流，及时解决问题，达成共识，减少工作出现变数。同时，我也在团队中扮演着教练和引导者的角色，对后进人员进行有针对性的指导和培训，提高了整个团队的水平。

四、自我发展

在试用期间，我利用业余时间积极学习相关知识和技能，通过阅读专业书籍、参加培训和研讨会等方式不断提升自己的专业能力。通过不断学习、尝试和实践，我成功地完成了多项工程设计方案和竞标报价等工作，并在工作中不断创新和进步。

在过去几个月的工作中，我所做的努力得到了领导和团队成员的认可和表扬。同时，我也认识到在工作中仍有许多需要改进和提高的地方。我将会继续努力，不断学习和成长，为公司的发展和进步贡献自己的力量。

地产试用期工作总结(篇9)

今年x月份，我入职了一家房地产公司，这叫公司名叫xx地产。我在其旗下的xx阳光花园项目里做一名销售人员。经过我的出色表现，我的试用期已到，我也可以转正成为xx地产的一名正式员工了。这段时间里，我和同事们一起工作，感受到了他们对于工作的态度，也了解到他们的想法，大家一起工作，互相帮助，才能更好的进步，才会有如今的我。虽然我也在工作里犯过一些错误，但是在同事们提醒下，我很快的就把这些错误改正了过来，也从中吸取了教训，避免之后因为这件事而出现更大的问题，也让公司避免了损失。

我还记得我入职后第一次独自面对客户，那一户想要购买我们小区的房子，但是在挑了很多次之后，都没有能够找到心仪的房子。我看见他有些意兴阑珊，于是我鼓起勇气向他走去，因为这是我第一次独自招待客人，之前我都是一直跟着同事学习，在边上旁听。而今天带我的那个同事因为生病而没有来上班，所以我都不知道该怎么办了。正巧碰到这个客户，但是看着他想要走的样子，因为边上没有其他的同事招待他。

我们这个项目是一个新的项目，这些房子也是刚刚才建设好，所以今天人员很多，我们都有些忙不过来。我向他走去，并和他交谈。在沟通后我得知，他想要购买一栋楼层较高的房子，但是又不希望太高，我们这里的房子大多是在三十层左右。他觉得二十层左右就差不多了，但是他希望是顶层带楼顶花园的，这下可就难办了。一方面我们没有二十层这样的房型，另一方面楼顶花园是属于公共的，并不能私人购买。于是我和他说，如果希望带有花园的话，最顶层的二十八到三十层都很方便，或是住在一楼到三楼，我们楼房附近也有一片花园。毕竟这是我们的主打项目，xx阳光花园，绿化环境肯定是很棒的。但是客户坚持着想要二十层左右高度的房子和私人花园，不肯松口。我理解客户的心情，但是我们却满足不了他的要求，我也只好向他道歉，客人也是很无奈的走了。我看的出来，其实他很喜欢我们的建设，只是我们难以满足他要求，他想再考虑考虑，我把我的名片给了他，以便随时联系。

除了应对客户外，我还在空闲的时候学习了一些销售员需要掌握的知识，尽管和房地产的联系不大，但是有些东西的通用的。多学多记，才能有更大的成长。

咖啡工作总结实用

很高兴向各位推荐一篇关于“咖啡工作总结”的文章，管理文档是我们工作中需要长期关注的事项之一，一个称心的助手就是网络上的范文。范文能够让我们更好地掌握阅读教育的技巧和方法。写范文是不是真的就很难呢？

咖啡工作总结 篇1

大三下学期我在学校外的咖啡厅工作了一段时间，虽然只是做一些简单的活，但是也确实学到了很多，感悟了很多。下面是我总结出来的一些心得，希望有缘人看到能够有所受益。

1.收钱结账一定要在前台结，这样可以节省很多不必要的时间。省去诸如转述而造成的时间，误差等机会成本。

2.一定要经常出现在老板的面前，只有经常出现在老板的面前，才能很快和老板搞熟关系，老板才会教会你更多的冷饮制作知识。

3.没有客人时一定要多和店里的人交流，而不是自己一个人窝在角落看杂志。年轻人要热情点

4.尽量不要在老板眼皮底下犯错，虽然犯错是难免的，但是最好不要给老板看到，因为犯错毕竟会给别人留下马虎的印象。

5.一定要做好店里基本的工作，希尔顿的创始人的第一份工作也是从清洗好厕所开始，做好基本的卫生工作是对自己的交待，也是对客人的负责。

6.客人付钱时一定要问客人有没有零钱。这样才能保证店里有足够的零钱找给客人。

7.要熟悉菜单，如果看到菜单有变动要及时更新你脑海中的菜单内容。

8.一定要保持谦虚的态度，要记住三百六十行行行出学问，要不断学习。

我承认这段咖啡厅的打工经历实际上让我成长了很多，虽然我并没有干的很好，但是希望看到这篇文章的人能够有所借鉴。

咖啡工作总结 篇2

时光飞逝，转眼间，大一的学习生活已结束了，迎来了大学生活的第一个暑假。回顾自己一年的学习，仍然对自己学的专业朦朦胧胧，理论的知识没法与现实的操纵结合，对酒店业的发展和运行模式只能说是见其头不见其肚。因此，在学校的联系下，我来到了北京五洲大酒店。一方面，希看把自己所学的理论融进现实，在工作中学习，改进，以获得宝贵经验，为以后实习打好基础，与此同时，观察酒店行业发展远景和运行模式，从而更好地规划个人职业生涯。另外一方面，希看充实大学生活并为自己预备下期生活费，减轻家庭负担。

一、实践内容

办好进职后，在餐饮部经理的安排下，我来到了该酒店的`咖啡厅。由于该酒店对新进职员工是分批培训，而我们这批恰好错过上一批培训，所以我们被要求先工作后培训。

6月30日，我穿上咖啡厅工作服，和咖啡厅的老员工及主管相互熟悉，在他们的指导和解说下，学会了怎样摆放每桌上面的植物，糖缸，佐料缸，烟灰缸，牙签缸，明白怎样分整个咖啡厅的abcd区和吸烟区和非吸烟区，另外，还记下了没桌台号。第一天心情很乱，兴奋，紧张，畏惧。

7月1日7月3日，由于大宴忙且缺人，所以我往了大宴帮忙。期间最大的收获应当是学会了中餐摆台和叠桌花。

7月4日回到咖啡厅以后，在正式员工的指导和自主学习，跟学下，渐渐学会了点菜并把它们输进电脑然后传菜;对现金签子结账和刷卡等不同结账方式在一次次的亲身操纵中熟练;熟习咖啡厅每样商品的储备在哪一个位置;能熟练地为电话点餐的客人先容倾销咖啡厅食品菜类，学会并亲身为客人送餐及其礼节。在这不断地学习和亲身实践后，我感觉这工作其实不累，相反觉得有趣有挑战，天天都很充实，有时晚上做梦也在咖啡厅忙活着。酒店在八月中旬接待了一个国际会议，咖啡厅及它管辖下的98吧日餐厅共同接待了天天早上四五百人的自助餐，他们大多数都是外宾。开始两天，对他们的某些要求我不能听清楚，不能及时反应，渐渐地，我能很快很正确地明白并满足他们的要求。随后，从他们的动作，眼神就可以明白他们需要甚么帮助，在他们没开口前就为其提供。到最后，我能很好地和外国朋友交换，顺利沟通。

二、实践结果

在两个月的学习和实践中，通过观察和感受，我发现一些题目有待进步和改进。首先说酒店方面，主要是管理层方面。比如：

1:主管对员工休假日和工作日的安排。员工轮班应当公道，天天上班人数应于当日客人预订数符合合，并大致斟酌散客数，不能出现几百客人自助餐，三四个服务员或没有一个男服务员的情况，亦或是没有预定的一天却六七个服务员或三四个男员工，这样忙的时候服务员少，闲的时候服务员比客人还多，这类属欠缺斟酌和人力资源部当用;

2：各部分的员工分配应恰当，不能忙的部分人少，闲的部分人多，且各部分应联系紧密，相互配合，而不是相互推辞;

3：管理人应和员工建立良好关系，不能把情绪带到工作中;

4：酒店应把酒店相干规定特别是与客人在店消费的留意事项在客人进住后告知客人，避免客人消费后与员工乃至主管发生磨擦乃至口角。接下来讲员工，作为服务职员，最基本的专业技能和仪容仪态仪表，我们应具有，而且应有服务意识，能吃苦刻苦，不能由于一点点小挫折就畏缩辞职不干;同事之间应和睦相处;为人要踏实，诚信，全面进步个人素养。

三、实践收获和感想

通过这两个月的社会实践，对酒店业的发展，我已开始有个清楚的了解和熟悉，在观察和培训中，也了解了它的运行模式，对自己毕业后的走向，我也初步有了一个规划。

在这次实践中，给我印象最深，感慨最多的就是中国客人与外国客人的餐桌素质。多是在自己家里，中国人在桌餐上显得更豪放、大方、密切、随性、个性绽放。两人桌的坐四个人，四人桌的从别桌拉个椅子横在路中，不管有无当着他人过路;生怕没食品了，拿了个满汉全席，结果弄得自己放筷子也找不了地方，终究一大堆不说，桌子像是经过了战争一样，桌子椅子地上尸横遍野，不经一番地毯式搜索，是找不到刀叉勺筷子的;还有的客人，在咖啡厅如此优雅浪漫的环境下，像是在菜市场，我行我素，丝绝不顾其他客人，还有的乃至把咖啡厅当作旅游景点，一二十个人一起，一个一个地挨着拍照，大肆喧哗。然而，看进住的外宾，他们有的是来参加会议有的是来观光进住的，走进咖啡厅吃自助餐时，排队交餐券，不像国内人，把领位围了一重又一重，叽叽喳喳，自己没弄清用餐地点还大声呵斥领位。外宾用餐后的桌子和国人对照，天壤之别：椅子移回原位，没有一桌残渣桌上的摆放物在原位。他们用餐时听不到喧哗声。他们的礼貌让人佩服让人惭愧。整体来讲，中国人的素质有待进步，地位权势进步的同时，别让素质落伍了。

两个月的亲身体验，我告知自己，我要做一个素质高的人，不关我处在甚么地位甚么角色。总的来讲，这是愉快充实收获匪浅的体验。

咖啡工作总结 篇3

职责一

1、自觉遵守咖啡厅内的各项规章制度，服从安排。

2、仪表大方，着装整洁，礼貌待人，服务热情周到。

3、按要求做好责任区内的环境卫生。

4、做好餐具各项补充，以使替换。

5、严格遵守咖啡厅内的服务程序。

6、熟知咖啡厅内提供的菜品和价格及特点。

7、做好收台、翻台，提高多台利用率。

8、做好收尾结束工作，做好防火、防盗工作。

9、积极参加业务培训，不断提高服务技能。

职责二

1、执行咖啡厅领班的工作，向其负责并报告工作。

2、了解咖啡厅自助早餐及正餐服务程序，并能够严格按照服务程序及规程对客进行服务。

3、保持咖啡厅环境整洁，确保餐具、布件清洁完好，备齐各种物料用品。

4、做好早、中、晚三班的交接工作，确保没有任何疑问。

5、解答客人问题，收集客人意见，及时向领班汇报。

6、了解西餐知识，并对西菜西点有一定的了解，并了解简单制作方式。

7、按规定的工作流程及服务程序摆台，为客服务。

职责三

1、接受领班或上级的工作安排。

2、做好开餐前的准备。

3、保持地面、展示台、服务台及餐具的清洁卫生。对咖啡厅的家私、设施、设备、物资等进行日常的清洁和维护。

4、按工作标准摆台、撤台、更换烟缸、清洗餐具、打扫卫生及为客人提供餐饮服务。

5、关注客人的习惯和要求，准确快捷地提供服务，并与客人保持良好关系。

6、检查菜品质量，发现问题及时报告。

7、注意了解客人的意见和要求，及时将反馈信息向领导报告。

8、帮助客人开账单结账。

9、完成上级特别指派的任务。

咖啡工作总结 篇4

著名的咖啡店装修是全球统一的风格，它是以连锁店的方式来经营，所有所有的咖啡店设计都是一种，成为了很多都市白领的热宠，不仅仅是因为咖啡店设计好看，并且香醇的咖啡味道更让人留恋忘返。

在一些街边的咖啡店中如何才能抓住人的眼球呢小编就带你寻找一些独特魅力的咖啡店吧。在咖啡店装修上多数都是十分有主题性的，比如旅游，比如美式风格。

这些都算是咖啡店设计，一个店的存在当然要有的核心文化，不然就显得比较空洞了，小编去过的咖啡店十分之多，可是印象深刻的仅有一个小的咖啡店。

它的店很小，可是布置的风格十分的美式化，从门到所有的家具都是实木打造的'，暗暗的灯光以及高脚凳的设计十分的漂亮。咖啡店的墙面上贴了很多屋主走过的城市，让我们看到了每个地方的天空都是多么的美丽，咖啡店设计的十分的温暖人心。

所以咖啡店设计不在于有多大有多豪华，在于你的咖啡店装修是否有主题性，是否能打动人心，咖啡是否有好的味道，这些才是重点。想象在一个天气明朗的午时，在一个温暖人心的咖啡店中，当阳光透过玻璃洒在你的身上，那会是多么的完美啊。

咖啡工作总结 篇5

转眼间，一年的工作也即将接近尾声，在班组以及各位领导的帮助下通过认真的总结经验，仔细的分析，从已经出现的问题中吸取教训，在困难中锻炼能力，在反思中进行自我提高，最终圆满完成了全年工作。为了更好的使我在新的一年里个人能力有所提高，工作有更大的进步，根据领导的要求现将我个人一年的工作总结如下;

一、年初，生产线开的比较紧迫，针对熟练员工较少，新员工较多的情况下，加强了新员对工作的学习能力，并安排老员工手把手教学，使新员工在短期内能够适应本岗位的各项操作。

二、___月—___月在生产过程中，因满卷切换易炸筒，班组消耗也逐渐增加。要求员工工作时做到，忙而不乱、紧而不散的工作方式，做好本班组的工作。同时，查找原因，对于上机纸管进行严格的检查，并逐步淘汰回用次数多的纸管，减少因纸管带来的不必要的消耗，从而减少炸筒的机率。

三、___月___日，因员工___和___上班期间嬉戏打闹，导致___工伤事故，对于班组安全教育的不完善，进行了深刻的反思，同时加强了对员工的安全教育，并对不合理的行为加以制止杜绝。

20___年末，本班卷绕员工共计___人，20___年新进员工___人，辞职及自动离职共计___人，其中因工作需要调离卷绕岗位___人，现有人员___人(___人为工伤假)。

1、在处理不是我分管的工作时，表现不够主动，究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想，有时就表现出不主动提出自己的工作思路，致使工作节奏慢。

2、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路去处理问题，表现工作上的大胆创新不够。

3、班组的管理还不够细致，员工的安全和质量意识仍不够强，导致本年度的1起安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理，针对性的作出了相应的对策。但应还是预防为主，加大平时的教育力度，提高员工的安全和质量意识，从根本上减少安全事故隐患的发生。

以上的缺点我将通过不断的学习，努力提高自身的工作能力，工作水平的基础上来克服缺点，完善自我，以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦。

一年的时间对于忙碌的我们来说真的很短暂，而对于我而言，这份工作是我的信仰，这份工作也是我生活的绝大部分。在步入这个行业之前，我就已经给自己定下了一个个目标，我想要凭借着自己的努力不断的向目标靠拢，也想为自己的理想和热爱做一次坚持，不负青春，不负时光。以下是我对今年整体一年工作的总结，如有需要改进的地方领导同时可指点：

我个人是非常热爱这份工作的，我之所以用“热爱”二字，是因为我对这份职业抱有着非常大的憧憬和想象。我通过自己一步一个脚印的探索和追求，终于在自己的努力之下成为了部门的主管。我在这个职位上也加以拼搏多年，一直兢兢业业不敢犯错，也不容许自己犯错。我时常严格要求自己，也自我克制，有明显的目标，有坚定的决心。因为在我的认识中，工作是我们生活的原动力，只有好好的工作我们才能更好的生活。工作为我们提供了物质经济基础，也为我们个人的精神财富增添了一笔色彩。其次这一年里，我一直强调部门员工以有追求有目的作为前进的方向。我们出来工作，没有哪一个人是没有目标的。有些人为了生活，而有些人也是为了理想。这一切都需要我们的努力才能达到。所以无论我们部门的成员是抱有怎样的目的，我都希望他们可以用一种积极的态度去面对，这样我们的工作才会做的更棒，我们部门的建设也才会越来越好。

在工作中努力无疑是带领我们走向胜利的利器，努力也是成就我们丰富物质生活、精神世界的基础。当我们有了一个好的工作态度，有了一种正确的价值观后，我们就会认识到，工作是生活的一部分，而我们的生活也无法没有工作，而努力是成就美好生活和工作的唯一途径。所以这一年中，我不论是在部门的建设上，还是在个人的工作中，我都付出了自己百分之两百的力气。我们部门的业绩也体现了我们的努力程度，而这也恰好可以证实只有努力了，只有坚定了决心了，我们的工作才会刷新旧状，迎接新生!努力也是恰恰可以成就工作，成就人生的!

未来一年已在足下了，我作为部门主管，已经有了一个全新的构思，未来一年的计划，我会在再往后几天打印出来，让部门成员都了解明年的主要方向。只有给我们这个集体统一了方向，我们便会更加团结，前进的速度也会快起来。其次我们也会迎接我们真正的光明，创造更高的价值，迎来更高的标准!

咖啡工作总结 篇6

记得刚下第一张单的时候，心里紧张得无法形容，等顺利服务完客人的时候，我的心情真的非常复杂，只记得当时就径直走进厕所，还拼命确认自己是否出差错。有些客人很热情，还跟我们聊天，聊得高兴之极，便有了传说中的小费，第一次收到小费，还真不知道怎么回事，因为不在我的预期中，只记得当时腼腆的表情，后来

时间过得很快，已经在云升咖啡厅实习完了。很高兴能参加107届的广交会实习。在这个充满期许而又短暂的实习征途当中，虽然是简单的服务生的工作，但要成为高素质的服务生也不简单，因为是广交会，所以每天要面对来自世界各地的客人，我们必须处变不惊，从容地满足客人的要求，必须懂得一些礼仪和外语。

记得刚下第一张单的时候，心里紧张得无法形容，等顺利服务完客人的时候，我的心情真的非常复杂，只记得当时就径直走进厕所，还拼命确认自己是否出差错。有些客人很热情，还跟我们聊天，聊得高兴之极，便有了传说中的小费，第一次收到小费，还真不知道怎么回事，因为不在我的预期中，只记得当时腼腆的表情，后来通过跟别的同学交流才发现收到小费的时候要很高兴大方地接受。更多实习报告尽在： 最开心的时候就是客人要求跟我们拍照留念。当然也有的客人很刁难，点餐的时候诸多要求，但是我们也只有一一满足他们的要求。去茶水间休息的时候和吃饭的时候，跟主管们和同学们一起相处，有说有笑的，是一天中最开心的。

我的工作是服务员。很多人肯定瞧不起这个职务，认为这个行业没有什么技术活，端菜倒茶的个个都可以干好，其实不是。服务员干的事很琐碎，不仅要耐心，而且要细心，和顾客打交道一定要开心微笑。我们服务员什么都能干!摆台、折口布、、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得知道每道菜的名字、特点，酒水的名字、度数，服务客人，还要管理好自己所分配的餐具，对自己所管辖的区域保持干净还要擦洗玻璃杯，早上还得打扫卫生等等。我们的工作量很大，不管受什么委屈在客人面前就是一张笑脸。做服务员我学到最重要的一点就是礼貌。我们刚去时不怎么和人打交道，经理就常常叫我们看见客人都得说：“您好!”，同事之间可以说：“您好!”、“你辛苦了!”之类的话。经理还经常特意从我们身旁走过，要是没有和他打招呼，就受批评。开始时我们觉得不好意思，那经理就叫我们要练习，说只要看到人就条件放射说出“你好!”这样的才可以。后来慢慢的习惯成自然了，以至于听见叫服务员的就说“你好!有什么需要帮忙的?”有时候在超市或别的商场听见别人叫服务员还以为叫自己呢。我们在在批评和鼓励中不断改善自己。

这段时间的实践，虽然不是选的我们的专业部门，但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西，比如说心理素质的培养，耐力的考验，这都是我们以后的工作中要碰到的东西，我们的专业再好，没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处，在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会，多学点东西，以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。实习对我们来说是个新鲜的事情，行前，老师也特别交待我们，因为我们是大学生，所以更要注意从基层做起时，不要眼高手低，不要在情绪上有抵触。

在这里每天的时间都是非常紧的，尤其是客人的高峰期，没有什么时间玩，天天都是做同一件事，你说不累，那是假的。在这里我懂得了许多，以前只是嘴上说说，现在真的感受到赚钱的不容易。想到父母为了养家，为了送我读书是多么伟大的一件事，他们真的不容易。还懂得了，要做好一件事情，必须要有一定的意志，还要善于学习、发现问题、多问几个为什么会是这样，你一定可以学到很多东西，养成多想多问的习惯，对以后的工作一定会有帮助的。感到了生活的充实和学习的快乐，以及获得知识的满足。真正的接触了社会，使我们消除了走向社会的恐惧心里，使我们对未来充满了信心，以良好的心态去面对社会。同时，也使我们体验到了工作的艰辛，了解了当前社会大学生面临的严峻问题，促使自己努力学习更多的知识，为自己今后的工作奠定良好的基础。

咖啡工作总结 篇7

机缘巧合之下，我抱着希冀的心态来到了莱欧咖啡厅，但是这里残酷的现实环境一再打击着入世太浅的我。我的工作是服务员。很多人肯定瞧不起这个职务，认为这个行业没有什么技术活，端菜倒茶的个个都可以干好，其实不是。开始的时候，我也是这么想的，觉得很简单而不是很想做，因此忙的时候没办法帮到同事，受到了很多的嘲讽，于是决定静下心来学习做好每件事。起初我很不适应，事情多而琐碎，不仅要耐心，而且要细心，和顾客打交道一定要微笑，不管受什么委屈在客人面前都要保持一张笑脸，这也使得我的心里强大了很多。我们服务员什么都能干，摆台、折口布、上菜这些所谓的必须做的本职工作外，还得知道每道菜的名字、特点，酒水的名字、度数，此外还要管理好自己所分配的餐具，保持自己所管辖区域的卫生清洁。记得刚下第一张单的时候，心里紧张得无法形容，等顺利服务完客人的时候，我的心情真的非常复杂，只记得当时就径直走进厕所，还拼命确认自己是否出差错。我的工作量很大，在这里每天的时间都是非常紧的，尤其是客人的高峰期，忙的昏天暗地，恨自己没有哪吒的三头六臂，同一时间会有好多事情，这就会让我忘记刚刚客人要求的东西，对这些我没有关照好的顾客表示歉意后，飞速取来他们需要的东西。在这里我懂得了许多，以前只是嘴上说说，现在真的感受到赚钱的不容易。

在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的.自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！我想我付出了我应该付出的，同时也收获了我应该收获的东西。

一、我知道了社会需要的是有实干的人，而不是高傲的人

“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人早已淡出了人们的视线，大学生绝大多数都只知道事物的理论知识，而很少将其运用到实际。所以需要社会实践去锻炼自我。然而最让企业家头疼的也是大学生暑期工。就我而言，在莱欧咖啡工作的前期，一直有一种惜才的感觉，认为这些脏活累活不应该让一个大学生去做。但是我又不得不承认莱欧咖啡其他员工做的我确实做不出来，我一度苦恼，最终释然。社会需要的是有实干精神的人，而不是只会夸夸其谈的大学生，最重要的是去体会，去感悟。体会父母的不易，感悟社会的竞争。只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确去衡量自己，充分运用自己所学会的知识，以便更好地适应社会这个庞大的体系。

二，我学会了如何与不同人物交流

无论是在家里，还是在学校，都有人包容着你，迁就着你。但是走出社会，没有了这些包容与迁就，我们就要学会如何去包容和迁就别人。而懂得如何与别人交流就显得尤为重要了，不管你信不信，反正我是信了。在莱欧的这些日子里，我发现这里的人千奇百怪，牛鬼蛇神，不胜枚举。但是如何把握好与别人的关系，如何让别人去尊敬你，如何使自己融入进去而不被同化。其实答案很简单----尊重！尊重他人说的话，理解别人偏激的行为，能让你

脱颖而出。而在这次的主动交流当中，虽然碰壁无数，但我同时也收获了很多难得的友谊，有得有失，人生一大乐事。

三、认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不尽要学好学校里所学到的知识，还要从生活的实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在如今的竞争社会中多有一分优势。

四、自强自立

俗话说：在家千日好，出门事事难！”意思就是说:在家里的时候，有自己的父母照顾、关心、呵护，那肯定就是日子过得无忧无虑了。但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难,挫折都是靠自己一个人去解决，在这两个多月里，让我学会了自强自立！凡事都要靠自己！现在就算父母不在我的身边，我都能够自己独立！

五、质量是管理的核心

一个好的管理者能使自己的企业在强手如林的商场竞争中立于不败之地，首先要明确质量的好坏是经营成败的关键，在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。咖啡厅日常管理的中心工作是服务质量，只有在质量观念上牢牢扎了根，咖啡厅才能留住顾客，长久发展下去。它一方面要具有物质上的适用性，例如设备齐全、菜品优质，另一方面还要营造精神上的适用性，轻松的气氛、舒适优雅的环境、服务热情周到等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好；反之，就越差。

两个月时间眨眼间过去，很快就结束了我的实习历程，回首竟有些留恋，顾经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经

总之，通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！

咖啡工作总结 篇8

田园咖啡馆的设计理念

1、设计主张崇尚自然生态，回归自然，不精雕细刻。

2、室内陈列注重阳光、简约、清新、大气

3、家具物品注重“素”派，碎花、方格、亚麻、木质座椅等

4、室内注重自然表现和绿植融入

田园风格的咖啡馆设计理念咖啡厅餐饮设计说明田园风格咖啡馆设计特点

1、崇尚回归自然是田园风格的主要风格。

2、使用瓷砖搭配能够收获田园情怀，岂不是更有意义。

3、优雅的装饰创造一种纯粹的田园风格。

4、各种布艺的破碎花图案有着自然而亲密的感觉。

5、印染着大方格图案的窗帘，低调的展现着田园气息，这是方格图案所特有的魅力。

6、清新的嫩绿风格的装修，如图画般的优雅恬静，尽显田园风格随意而又浪漫的.生活。

田园风格咖啡厅餐饮设计说明田园风格的咖啡馆设计理念

1、咖啡厅餐饮吧台、桌椅

田园风格的咖啡馆对于吧台的选择相比较较随意、融洽。桌椅的要求也是简约、朴素，一般选择餐桌和高低座椅，常常用亚麻材料包裹的座椅。

2、田园风咖啡厅门厅和窗户

田园风的咖啡厅，常常选择半开放式设计模式，当然在室内部分也常常采用落地窗来增加室内的采光，塑造室内空间的质朴和大气。

3、咖啡厅灯具

咖啡厅中的灯具可选择性比较广泛，其中常用的镀铬、镀镍的金属制做的灯具可显示出较强的现代感。天然材料如石材、陶瓷、竹木制成的灯具，则往往给人以朴素的亲近感。目前应用于人工照明的光源有白炽灯、荧光灯、卤钨灯、高压汞灯、高压钠灯及金属卤化灯等

4、咖啡店室内色彩

田园风格的咖啡厅室内色彩应当以温暖、淡雅、舒适的淡黄、米白等色系为主，以此来营造简约、时尚、淡雅的气质，增强人们休闲时的舒适感。同时，一般咖啡厅还会在周围增加一些绿色植物来存托环境。

咖啡工作总结 篇9

咖啡厅装潢设计理念

一、咖啡馆气氛的塑造

消费者喝咖啡之际，不仅仅对于咖啡在物理性及实质上的吸引力有所反应，甚至对于整个环境，诸如服务、广告、印象、包装、乐趣及其他各种附带因素等也会有所反应。而其中最重要的因素之一就是休闲环境，如果再缩小范围，就是指咖啡馆内的气氛，对消费者的喝咖啡决定能够产生影响。所以咖啡馆经营者对于营业空间的表现，如何巧妙地运用空间美学，设计出梦想的喝咖啡环境，而在提高顾客的饮用率上产生情感的效果，这是咖啡馆气氛塑造的意义。

二、咖啡馆形象设计原则

良好的店面设计，不仅仅美化了咖啡馆，更重要的是给消费者留下完美印象，起到招徕顾客，扩大销售的目的。进行店铺设计的前提条件是掌握时代潮流。在店铺外观，店头、店内，利用色、形、声等技巧加以表现。个性越突出，越易相人注目。、店面的`设计必须贴合咖啡馆特点，从外观和风格上要反映出咖啡馆的经营特色。、要贴合主要用户的“口味”。、店面的装潢要充分研究与原建筑风格及周围店面是否协调，“个别”虽然抢眼，一旦使消费者觉得“粗俗”，就会失去信赖。、装饰要简洁，宁可“不足”，不能“过分”，不宜采用过多的线条分割和色彩渲染，免去任何过多的装饰，不要让用户感到“太累”。、店面的色彩要统一谐调，不宜采用任何生硬的强烈的比较。、招牌上字体大小要适宜，过分粗大会使招牌显得太挤，容易破坏整体布局，可经过衬底色来突出店名，店名要简明易懂，上口易记，除特殊需要外不要使用狂草或外文字母。

三、咖啡馆灯光效果

一般商店的霓虹灯，是用光效果最佳的代表。咖啡馆的光当然不仅仅限于霓虹灯，灯光的用途首先是引导顾客进入，在适宜的光亮下品尝咖啡。所以，灯光的总亮度要低于周围，以显示咖啡馆的特性，使咖啡馆构成优雅的休闲环境，这样，才能使顾客循灯光进入温馨的咖啡馆。如果光线过于暗淡，会使咖啡馆显出一种沉闷的感觉，不利于顾客品尝咖啡。其次，光线用来吸引顾客对咖啡的注意力。所以，灯暗的吧台，咖啡可能显得古老而神秘的吸引力。咖啡制品，本来就是以褐色为主，深色的、颜色较暗的咖啡，都会吸收较多的光，所以若使用较柔和的日光灯照射，整个咖啡馆的气氛就会舒适起来。一般室内装饰设计，彩色色调最好用明朗的颜色，照明效果较佳，可是，也不是说凡深色的背景都不好，有时为了实际上的需要，强调浅颜色与背景的比较，而另外打投光灯在咖啡器皿上，更能使咖啡品牌显眼突出或富有立体感。灯饰有纯为照明或兼作装饰用，在装置的时候，一般说来，浅色的墙壁，如白色、米色，均能反射多量的光线，达90%;而颜色深的背景，如深蓝、深绿、咖啡色，只能反射光线5-10%。

咖啡工作总结 篇10

根据集团关于开展“安全生产月”的通知精神，结合咖啡厅实际，紧紧围绕安全生产月活动主题，在咖啡厅内开展此次活动。现将本次“安全活动月”活动总结如下：

一、提高认识，加强领导

为切实加强“安全生产月”的组织和领导，咖啡厅成立有刘志普为组长，王宁为副组长的领导小组，负责指导，组织“安全生产月”活动的开展。制定了具体的活动方案，真正做到了责任到人、逐级管理、群策群防，使员工从思想上认识到安全生产的重要性和必要性，从而形成了人人关系安全，安全关系人人的良好氛围。

二、注重实效，开展活动

活动期间，咖啡厅组织人员进行了全方位的培训教育，广泛利用宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识，提高了全员的安全生产意识，保证了安全生产宣传的针对性和实效性。活动期间还专门组织宣传咨询活动，发放宣传单、宣传册等，使安全生产真正深入人心。

三、深挖隐患，治理隐患

结合宣传月活动要求和咖啡厅的实际情况，对电气设备、电源线、电源插座、充电设备、排放设备、空调 设备、电动工具及各类小家电设备的安全检查工作，及时更换老化电气设备 附属元件、电源线路，对食品、消防隐患也进行了细致的排查，整改。

1）电气设备设施：

对咖啡厅范围内的'各类电气设备、烘烤设备、电气工具、充电 设备、排放设备、电源线、电源插座等进行重点检查，在检查过程中发现电器设备或附属元件老化或存在安全隐患的必须及时更换。

2）消防设施设备：

对所属消防设施、设备进行全面检查，检查过程 中发现问题的要及时进行维修，确保消防设施设备的正常运行。

3）食品安全：

定期检查食品保质期限，对不新鲜食品、饮料果断处理。做好食品安全工作，严控食品安全关口，食品加工、采购、存储等环节要符合操作规范，尽全力确保食品安全，杜绝群体性食物中毒事件的发生。做好后厨人员的操作规范管理，确保食品加工过程的安全、卫生。

针对排查的问题，检查组坚持“安全工作，重在落实”的宗旨，不以事小放松要求，当场下达了整改通知书，主要责任人在整改书上签字，限期进行整改，并对整改情况分别进行了复查。从复查效果来看，效果明显。

四、利用契机，常抓不懈

安全工作无小事，只有牢固树立“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的思想，并把思想落实到具体行动，安全工作才能做到常抓不懈。咖啡厅将利用这次“安全生产月”的契机，进一步把落实安全工作常态化、经常化。在做到月月有检查的基础上，将采取定时不定时的方法，对所属区域进行抽查。从而形成安全工作“反复抓，抓反复”的良好氛围。

咖啡工作总结 篇11

咖啡师是一份既有技巧又有创意的职业。作为一名咖啡师，我深知其所需要具备的技能和素质，也深知个人的不足，因此会不断努力提高自己的水平。

我始终认为，作为一名咖啡师，最重要的是要有对咖啡的热爱和敬畏之心。咖啡的味道和口感是非常重要的，不同的咖啡有着不同的味道、口感、香气和色泽，一名想要成为优秀咖啡师的人，必须具备对咖啡的深刻理解和执着的追求。同时，一名咖啡师还必须具备专业知识，掌握不同的烘焙方法，了解不同的咖啡豆的原产地和不同口味等相关知识，以便根据客人的需求和咖啡豆的特点来制作最符合客人口味的咖啡。

另外，一名咖啡师还需要有出色的手艺。手艺是制作好咖啡的基础，手艺好的咖啡师能制作出令人赞叹的艺术品级别的咖啡。手艺好的咖啡师能控制好咖啡豆的温度、冲泡时间和水量等要素，以最佳的方式呈现出咖啡中的味道和香气。此外，对于一些特殊的咖啡制作方法，例如手冲、沖煮、慢萃等也应有一定的掌握，以满足顾客个性化的要求。

作为一名咖啡师，还需要具备良好的服务意识和沟通能力。我不仅在制作咖啡时注重客人的需求，还努力创造一个温馨、舒适、放松的氛围，用真诚的态度来沟通和交流，向顾客传达咖啡文化，让顾客感受到来自咖啡师的贴心服务。

在工作中，我始终保持着谦虚和奉献的态度。我的工作不仅仅是简单地制作咖啡，而是要能真正地向顾客传递咖啡文化和价值，以及对咖啡的热爱与追求。我愿意不断地学习和探索，通过不断地提高自己的技能和服务水平，为每一位顾客带来优质的咖啡与服务。我相信，只有保持前进不止的心态，才能成为一名真正优秀的咖啡师。

总而言之，作为一名咖啡师，我深刻认识到咖啡行业的独特性和复杂性，更深深地感知到咖啡所蕴含的文化和价值。我不仅仅热爱咖啡，更愿意用自己的努力和汗水，成为一名有实力、有情怀，真正优秀的咖啡师。

咖啡工作总结 篇12

1.上半年主要工作

乐和城咖啡厅的筹备及其营运，以及配合各部门对于月湖公园弘会所的筹备。

2.上半年主要业绩

咖啡厅6月15日开业至今营业状况不是很理想，仅能维持店面基本开销。另与团购网合作，一方面能收回些原料成本，降低损耗，又可以增加宣传机会。

3.存在的'主要问题及不足

咖啡厅位置比较偏僻，另外宣传不足及定位不是非常明确。

4.团队管理

咖啡厅开业以来制定明确的规章制度，制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展; 人员的培训：包括技能培训及服务培训。

5.费用控制

咖啡厅的费用控制主要体现在对于原料成本的控制，餐饮原料损耗不可避免，但是因尽量将原料损耗成本控制在最低，争取做到不浪费。QT咖啡厅团队从开业的以来，对原料的进货控制在市场最低价，根据店面经营情况再适量进货及其保存。

6.制度执行情况

QT咖啡厅团队自成立以来对公司制度安排严格执行，并基本能在规定时间内完成任务。

综上总结所阐述的问题，结合公司情况，提议在QT咖啡乐和城店店外增加外摆区，并在乐和城内可以做相应的宣传，另增加主打产品，做到与同行不一样的特色产品，另微博及微信平台可以多增加些相应的活动。

2024五金模具年终工作总结实用

时间过得非常快，一眨眼，一年就过去了，经过过去一年的辛勤付出，我们一定积累了不少经验和教训，是时候捋一捋这一年来的工作，好好做份总结了。为了让您不再为年终总结头疼，以下是小编为大家整理的模具工年终总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

五金模具年终工作总结 篇1

时间一点点的流逝，转眼间20xx年就要过去，回顾这一年的工作历程，内心不禁感慨万千。在公司领导的指导和各职能部门的协助、以及生产二区自身的努力下，我们取得了可喜的成绩，在各方面的实践工作中锻炼和提升了我们的队伍。现将这一年的工作做如下总结：

一、产品产量方面

在即将过去的一年里，生产部门力挑重担，以生产作业计划为依据，对各车间发生和可能出现的问题及时的进行了解和协调，采取有效积极预防和处理生产过程失调，克服了工作中遇到的种种困难，基本完成公司制定的年度生产任务的各项指标，满足了公司销售部门的产品销售要求。20xx年共生产成品xxxx万件，数量xxx万只，达到产值：xxx亿元，较去年同比增长25%.

二、产品质量方面

在完成上述产量的同时，生产部紧紧围绕“生产安全可靠的产品，提供顾客满意的服务”的质量方针，高度重视产品质量，严把生产工序的每一道质量控制关，虽然也出现了一些质量问题，但总体今年成品入库合格率较去年有了一定的提高，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一个环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。

三、人员管理方面

因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新招聘员工较多，有很多批次的新员工进入到各生产岗位，加之一些老员工在工资待遇方面的有不同的想法，给车间管理带来很大的压力，但各车间还是坚持进行岗前岗中的简单培训，保证新进厂员工顺利的进入到岗位角色，做到基本胜任各自的岗位工作。在这里得感谢各位车间主任和班组长，是他们的鼎力支持和配合才使得生产工作有条不紊的进行。

四、6S现场管理方面

生产部紧紧围绕公司对现场管理工作的要求，求真务实，认真贯彻落实公司各种精神，深入现场，积极探索，对发现的问题形成《6S日常检查表》，对不符项下达整改单，强化处罚措施和执行力度，并利用每周生产协调会向班组长、车间主任灌输6S知识和要求，努力克服场地不足等现实因素，以“现场管理、贵在坚持、持续改进、永无止境”为目标不断的深化和优化细节，使今年二区的整体面貌较去年有了很大的提升。

五、劳动纪律方面

劳动纪律作为一项企业发展的基本管理制度，是确保企业各项工作正常开展的重要保证，因此生产部在日常工作中加大了对生产现场劳动纪律的管理力度，加强生产现场的巡检，并根据实际情况制订和修改了劳动纪律管理制度，发现违反的，首先进行、处罚，对于屡教不改的`，进行调岗、辞退，可以说我们通过处理极少部分人，教育了广大的员工，起到了很好的警示作用，这些工作的开展，我们知道有很大的压力和难度，但我们深知有公司领导的大力支持，我们做了，可以说取得了一定的成绩。

六、方面

安全生产是每个企业中最重要的方面之一，安全就是效益。在即将过去的一年里，生产部将安全生产纳入了日常的管理工作之中，每周组织人员对生产过程中所存在的安全隐患进行排查，形成《安全生查记录表》，发现问题及时制止、整改、现场教育、引导、并强化监督，吸取今年上海特大火灾和瞿溪革新公司火灾事故的教训，时刻保持警惕，做到防范于未然。始终贯彻“安全第一，预防为主”的工作方针，狠抓安全管理工作，同时加强了的传输工作，使二区安全生产形势基本实现了平稳有序。

生产部门在过去的一年里虽然做了很多的工作，取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下几个方面的不足：

1、生产现场和劳动纪律虽然一定程度上得到了提高，但是受员工思想观念陈旧、个人素质影响，转变较慢，工作主动性不强，缺乏进取精神，无法稳固保持，需要持续的加以引导和强化管理。

2、由于我们以前一直来都没有对各岗位班组的材料消耗情况进行，出现了许多的物料浪费或物料消耗过大的现象，生产员工的里缺少成本观念。这里面有部分是物料原因，特别是零部件，由于有的零部件尺寸有偏差造成报废量增多，最后成品产出率也就相差甚远。今后需着重加强这方面的管理。

3、我部门虽然对安全工作比较重视，但是缺乏专业性，今后需着重加强安全方面的知识。

从公司整体角度出发，主要有以下几点建议：

1、个别部门做事相互推委，未充分发挥职能作用，无法使生产效益最大化，应进行有效的协调。

2、库房未形成定期盘点机制，很难确保帐、物、卡一致性，需强化监督和考核。

3、速达ERP软件投入使用后给相关部门的工作带来了便利，但后期维护、数据更新等需跟进，应形成监督机制，建议成立ERP项目小组，保证该软件有效的服务于工作中。

4、外协件不到位导致生产线处于被动局面一直未得到妥善解决，需强化监督和考核。

5、需要进一步完善培训体系，加强员工或部门的专业知识和操作技能。

6、需要进一步加强建设，优秀的企业文化对内可以增强凝聚力，对外可以树立良好形象，是企业核心竞争力的重要组成部分，今年公司组织部分员工游玩了仙岩风景区、永强海堤等，增强了企业的团队协作精神，今后需要定期举行文化、、等方面的活动。

总结昨天，是为了明天能更好的工作，旧的一年即将过去，崭新的20xx年即将到来，回首20xx年，生产部在公司的领导和支持下，付出了辛勤的汗水，也取得了一定的成绩，最后祝愿我们公司明年会更好，事业蒸蒸日上，鸿图大展!

五金模具年终工作总结 篇2

工作未做到位等。由于国外市场与国内市场在相关标准，材料，制作方式，产品精度等方面都还没有接轨，同时公司在开展国外项目，特别是欧洲项目缺乏系统化经验可以借鉴，所以很多项目都夭折。所以在外部项目这一块，我需要做足功课，协助领导开拓国外高端市场。

1、专业知识和技术素养不够虽然自己在专业知识方面较以前有所提升，但为了以后健康发展，必须近一步提升自己相关素养，否则将会成为制约自身提高的瓶XX年度的工作计划与思路通过在公司

2、项目管理经验不足目前感觉自己在日常项目管理当中还比较稚嫩，项目管理比较被动，今后在项目管理手段和技巧上都要多向前辈取经。

3、项目总结不够正如年终总结有利用提高自身工作，一个好的项目总结总能为后期工作的开展提供建设性的意见，是一个项目不可或缺的一部分。但是目前自己在这方面还比较欠缺，有待近一步提升。

4、工作规范化程度不够承前所述，我在日常市场开拓和项目管理当中规范化程度不高，特别是项目资料管理还有很大的提升空间。

5、项目成本管理缺位丸顺项目和优尼等项目暴露了我们在项目成本管理方面的不足，如何有效的配合财务部做好项目成本管理与分析工作将是我需要提升的'地方。

一年多时间的学习与锻炼，以及对过去工作的回顾，发现自己还有许多不足的地方需要去提高。

新的一年意味着新的起点、新的挑战，希望自己在新的一年里能再接再厉，做好下面几项工作：

1、加强外部市场的开拓力度在XX年度，我的主要工作目标一方面是协助领导进行外部市场的开拓。另一方面是结合前期工作上的不足，能做足功课，从而使外部市场开拓能顺利进行。

2、加强现有项目的管理主要从q、c、s、c、s、c、s三个关键指标入手，加强对现有项目的监管力度，阶段性地形成外部市场独特的kpi指标考核体系。

3、提升自身语言能力在外部市场开拓中，语言技能将是一必不可少的工具，特别是专业术语方面，自己仍然有很大的提升空间。XX年在提升自身项目管理能力的同时，也要在提升外语技能上面做好具体安排。

4、规范外部项目工作方法目前我们在日常工作当中，不规范是我最容易犯的错误，这直接影响到日常的工作效率。所以有效地规范工作方法也是我们XX年一个工作任务，例如加强对项目资料的管理与归档，学习unipres等先进公司工作方法用以指导日常工作等。

5、自身技术素养的提升自身技术素养不够是制约我个人发展的最大瓶颈!在未来一年里，希望通过公司组织的培训以及与优秀同事之间的交流能够提升自己的技术素养，从而弥补以前工作上的不足。同时XX年度计划制定个人提升规划，并严格执行，希望自己在这方面有所提XX年对于中国，注定是不平凡的一年。雪灾、xx、地震、世界性的金融危机等一重重风暴袭击着中国，中国人面对灾难选择了坚强!XX年经济危机的暴风雪将会更加猛烈，大家都感到肩上的担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，为了进一步的发展和提高，我们决心再接再厉，新的一年将会意味着新的起点、新的机遇、新的挑战!

五金模具年终工作总结 篇3

一、一年工作回顾

1、产品产量方面。为达到客户产量和质量的要求，我和我的同事合理的调整生产计划，和利用有限的资源，及时满足客户的交货期，为公司今后产品的多元化打下了基础。

2、产品品质方面。今年工作中，在确保生产任务的情况下合格产品入库率达到x%，离公司的目标有一定的距离。只要每个员工在提高产品质量意识情况下，全力的投入到生产每个环节中，产品质量一定会稳步提高。

3、设备管理方面。在过去的一年里，各设备运转良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。

4、安全生产方面。在过去的一年里，我将安全生产纳入个人生产日常管理工作之中，确保了生产的'有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。

二、自身总结

1、虽然充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2、跟不上工艺流程和技术的需求，还缺乏主动沟通和交流的积极性，不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3、生产进度状况不能完全掌控，造成拖期、延期现象。

三、年度工作规划和工作计划

1、加强学习和实践，继续提高本职工作。针对自己的岗位，重点是深入学习各工序的工艺流程及研发相关知识，提高解决问题的能力。

2、竭尽全力完成生产任务。在生产过程中充分沟通，过程受控，在生产上下更大的力度，牢记速度、完美的执行，以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。

3、完善自身素质。新的一年，要毫不动摇地成为一个品德好、素质高、技术强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以今年来我一直坚持做好本职工作，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

4、加强本职工作，技能学习使自己本职工作以及工艺流程能力得进一步提高与加强。

5、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。

6、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格，做好一线配合工作，使各种人际关系更加融洽和谐。

最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天！在新的一年里，我不求做到，也要做到尽善尽美，不求凯旋归来，但求无愧我心！

五金模具年终工作总结 篇4

时间一点点的流逝，转眼间20XX年就要过去，回顾这一年的工作历程，内心不禁感慨万千。在公司领导的指导和各职能部门的协助、以及生产二区自身的努力下，我们取得了可喜的成绩，在各方面的实践工作中锻炼和提升了我们的队伍。现将这一年的工作做如下总结：

一、产品产量方面

在即将过去的一年里，生产部门力挑重担，以生产作业计划为依据，对各车间发生和可能出现的问题及时的进行了解和协调，采取有效措施积极预防和处理生产过程失调，克服了工作中遇到的种种困难，基本完成公司制定的年度生产任务的各项指标，满足了公司销售部门的产品销售要求。20XX年共生产成品10.5万件，数量375万只，达到产值：1.5亿元，较去年同比增长25%。

二、产品质量方面

在完成上述产量的同时，生产部紧紧围绕“生产安全可靠的产品，提供顾客满意的服务”的质量方针，高度重视产品质量，严把生产工序的每一道质量控制关，虽然也出现了一些质量问题，但总体今年成品入库合格率较去年有了一定的提高，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一个环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。

三、人员管理方面

因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新招聘员工较多，有很多批次的新员工进入到各生产岗位，加之一些老员工在工资待遇方面的有不同的想法，给车间管理带来很大的压力，但各车间还是坚持进行岗前岗中的简单培训，保证新进厂员工顺利的进入到岗位角色，做到基本胜任各自的岗位工作。在这里得感谢各位车间主任和班组长，是他们的鼎力支持和配合才使得生产工作有条不紊的进行。

四、6S现场管理方面

生产部紧紧围绕公司对现场管理工作的要求，求真务实，认真贯彻落实公司各种指示精神， 深入现场，积极探索，对发现的问题形成《6S日常检查表》，对不符项下达整改通知单，强化处罚措施和执行力度，并利用每周生产协调会向班组长、车间主任灌输6S知识和要求，努力克服场地不足等现实因素，以“现场管理、贵在坚持、持续改进、永无止境”为目标不断的深化和优化细节，使今年二区的整体面貌较去年有了很大的提升。

五、劳动纪律方面

劳动纪律作为一项企业发展的基本管理制度，是确保企业各项工作正常开展的重要保证，因此生产部在日常工作中加大了对生产现场劳动纪律的管理力度，加强生产现场的巡检，并根据实际情况制订和修改了劳动纪律管理制度，发现违反规章制度的，首先进行教育、处罚，对于屡教不改的，进行调岗、辞退，可以说我们通过处理极少部分人，教育了广大的员工，起到了很好的警示作用，这些工作的开展，我们知道有很大的压力和难度，但我们深知有公司领导的大力支持，我们做了，可以说取得了一定的成绩。

六、安全生产方面

安全生产是每个企业中最重要的方面之一，安全就是效益。在即将过去的一年里，生产部将安全生产纳入了日常的管理工作之中，每周组织人员对生产过程中所存在的安全隐患进行排查，形成《安全生产检查记录表》，发现问题及时制止、整改、现场教育、引导、并强化监督，吸取今年上海特大火灾和瞿溪革新公司火灾事故的教训，时刻保持警惕，做到防范于未然。始终贯彻“安全第一，预防为主”的工作方针，狠抓安全管理工作，同时加强了安全知识的传输工作，使二区安全生产形势基本实现了平稳有序。

生产部门在过去的一年里虽然做了很多的工作，取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下几个方面的不足：

1、生产现场和劳动纪律虽然一定程度上得到了提高，但是受员工思想观念陈旧、个人文化素质影响，转变较慢，工作主动性不强，缺乏进取精神，无法稳固保持，需要持续的加以引导和强化管理。

2、由于我们以前一直来都没有对各岗位班组的材料消耗情况进行考核，出现了许多的`物料浪费或物料消耗过大的现象，生产员工的大脑里缺少成本观念。这里面有部分是物料原因，特别是零部件，由于有的零部件尺寸有偏差造成报废量增多，最后成品产出率也就相差甚远。今后需着重加强这方面的管理。

3、我部门虽然对安全工作比较重视，但是缺乏专业性，今后需着重加强安全方面的知识。

从公司整体角度出发，主要有以下几点建议：

1、个别部门做事相互推委，未充分发挥职能作用，无法使生产效益最大化，应进行有效的协调。

2、库房未形成定期盘点机制，很难确保帐、物、卡一致性，需强化监督和考核。

3、速达ERP软件投入使用后给相关部门的工作带来了便利，但后期维护、数据更新等需跟进，应形成监督机制，建议成立ERP项目小组，保证该软件有效的服务于工作中。

4、外协件不到位导致生产线处于被动局面一直未得到妥善解决，需强化监督和考核。

5、需要进一步完善培训体系，加强员工或部门的专业知识和操作技能。

6、需要进一步加强企业文化建设，优秀的企业文化对内可以增强凝聚力，对外可以树立良好形象，是企业核心竞争力的重要组成部分，今年公司组织部分员工游玩了仙岩风景区、永强海堤等，增强了企业的团队协作精神，今后需要定期举行文化、旅游、体育等方面的活动。

总结昨天，是为了明天能更好的工作，旧的一年即将过去，崭新的20XX年即将到来，回首20XX年，生产部在公司的领导和支持下，付出了辛勤的汗水，也取得了一定的成绩，但我们清楚的认识到我们的工作还存在不足，之后要更加努力。

最后祝愿我们公司明年会更好，事业蒸蒸日上，鸿图大展！

五金模具年终工作总结 篇5

为了加强模具车间的规范化和标准化技术管理，我们制定了专门的模具生产管理规范，并且努力做好模具车间的管理工作。在这里，我给大家总结一下模具车间今年的工作情况：

1、技术管理方面，我们加强了对模具生产过程的监控，确保生产工艺符合标准要求。我们建立了技术档案，对每个模具项目进行详细记录，包括图纸、工艺流程、材料选择等信息，以便于后续的生产和维护工作。

2、质量管理方面，我们严格执行模具生产的质量控制标准。通过加强对原材料的采购和检验，优化生产工艺流程，加强产品检测和测试，确保每个模具的质量达到客户要求。我们还建立了质量追溯系统，能够追溯到每个模具的生产过程和使用情况，以便于及时处理质量问题。

3、安全管理方面，我们重视员工的安全意识培养和安全操作规范的制定。每位员工都参加了安全培训，并且配备了必要的`个人防护装备。我们还定期开展安全检查，排查潜在的安全隐患，并及时进行整改。通过这些措施，模具车间的安全生产形势得到了有效控制。

4、生产效率方面，我们优化了生产流程，提高了设备利用率。通过对设备进行维护保养和技术改造，减少了停机时间，提高了生产效率。我们还加强了人员培训，提高了员工的技术水平和操作能力，进一步提升了生产效率。总之，通过规范化和标准化的技术管理，模具车间在今年取得了较好的工作成绩。我们将继续努力，不断提升管理水平和生产能力，为客户提供更好的产品和服务。

五金模具年终工作总结 篇6

生产部扎实的工作，有效地提高了员工们的生产劳动积极性，同时也提高了全体员工的向心力和凝聚力。在一年中涌现出不少的优秀员工应予以表扬：

喷涂车间主任杨建飞同志，他吃苦耐劳、不怕脏、不怕苦，在生产旺季时连续加班加点一个多月，发扬连续作战的精神。

工装车间主任王玉章同志，他吃苦在前、享受在后、无私奉献、以身作则、管理严明。

生产部统计员魏卓芬同志，她工作认真、刻苦钻研、兢兢业业、任劳任怨。

以上三位优秀员工是代表着许多先进员工，希望在新的一年里戒骄戒躁，继续努力工作、刻苦钻研，把自己的成绩作为新的起点，努力做好各项工作。

我们看到了成绩，同时也存在着许多不足之处。产品外观粗糙，装配车间装配技术力量薄弱。

1、车间管理还不完善，生产计划有时打乱仗，导致不能按时完成公司下达的生产任务。

2、加班加点要有针对性，杜绝不必要的加班。

3、从去年10月份开始，我们生产部门虽然对各车间的.管理工作进行了整顿后，有所好转，但力度还是不够，还需努力，员工的工量具出库要严格审查，控制生产成本，杜绝不必要的损失和浪费。

4、员工上班虽然遵守，但下班还发现有极少数员工提前下班叫人代打卡，同时还须严格控制中途出厂，今后员工中途出厂需由生产部审批的出门单方可出厂，门卫对此要严格把关。

5、由于生产调度失误，去年10月份“电火盆”模具试生产，导致“火焰罩”模具调错，使公司经济损失4225元，虽然按公司规定已对直接责任人做出了相应的赔偿，但这是一次深刻的教训。今后我们对新模具的第一次试产，必须要通过严格的复查后，才能安排生产，以避免不必要的经济损失。

6、努力做好与技术部门的工作配合，力尽所能，大力支持技术部门的工作。

我们把以上看到的问题在新的一年里要逐步得到解决，联系各有关部门负责人共同协商，谋求最佳方法，解决问题，希望广大员工积极配合。

五金模具年终工作总结 篇7

一、模具仓库

模具库为了使管理达到制度化、规范化的要求，使模具库储存的模具及其它辅助物品、配件以及现场环境达到最佳状态，同时为了能以最快的速度找出生产时所需的模具及配件，并且顺利的办理好出仓手续投入生产，模具库工作人员以5s管理的方法对模具仓库进行了全面的整改工作。

20xx年以来，在5s委员会的领导下，同时在模具库人员的共同努力下模具库的5s工作在以下方面有了明显的改善。

1、环境卫生方面：为了保持模具仓库内干净整洁，模具上无明显灰尘。模具仓库人员利用闲时间对仓库地面全部油漆。再用画线方式对通道和模架摆放区作出明显区分，从而保持通道顺畅无任何杂物。

2、现场管理方面：为了能快速的找到生产所需要的模具，按照5s—整顿中5t对库内模具做到了五统一：模架标识、模具表示、模具挂牌标识、模具台帐、模具电脑档案。以前模具上的表示是用油漆笔写上去的，经常出现脱落现象导致不易寻找。现在改为气动刻字笔把字刻上去达到了永不脱落的效果，提升了寻模具的效率。

3、检修保养方面：为了提升产品质量和模具使用寿命，模具库人员按照5s—清扫、清洁，对模具表面全部油漆。不但对模具起到了防锈的作用，同时使模具颜色统一美观整洁。

二、制罐二车间及模具维修班

制罐二车间在经过公司5s委员会及长期以来5s活动实践的培训，20xx年已取得一定的效果，5s活动作为在生产过程中最基础的管理工作，为提升企业形象，提升生产效率，减少故障、保障品质，减少安全隐患，改善企业精神面貌，形成不错的企业文化等多方面都有着极其重要的作用：

1、生产现场规范化：为减少产品在生产过程中的碰撞导致的刮花、变形等损耗的产生，车间将原流水线或以小方凳传递产品方式改为一次只限放一个产品的传递台，其成本低，预防产品堆积现象，同时方便清扫，有效利用作业空间。

日本常务在车间巡查过程中发现员工在操作过程中出现动作过大而产生的易疲劳、效率低现象，车间在对冲床踏板高距离部份采用增多横杆措施，保障员工对操作方便、快捷。同时对人员、设备、模具的安全起到一定的保障作用。从而避免员工用胶垫垫脚的不良现象。

所有物料按区域划分进行摆放，并进行标识、表示，使车间整洁、规范，从而预防物料混用或浪费现象的产生。

2、降低成本、提升生产效率及合格率：清洁剂在生产过程中是必不可少的，但在以前使用过程中未按整顿中要求进行操作，导致清洁剂随处摆放、甚至因倒地而浪费现象时时发生，通过5s活动培训后，每张台只限放2—3瓶明确标识的清洁剂，即保持现场的规范，同时减少浪费，降低成本。

生产制成过程中，各工序均按5t要求进行操作，生产员工窜岗现象已明显改良，各工序中呈现相互不脱节、顺畅，待生产已不存在，从而提升其生产效率，相关数据已明确显示，过去的两片罐生产每班只能生产3500个罐左右，而今在设备、模具正常情况下，最高已升到4500个罐，由于在传递过程中每张台只限放一个产品，因碰撞导致的刮花、变形已明显降低，各批次合格率也呈上趋势。

制罐二车间模具维修班在没有接受5s培训以前，车间的.设备、模具架、维修工具等随处摆放现场乱七八糟。需要用的东西很难找到，现场环境卫生没有定时、定期清扫，很乱、脏、杂。

经过公司5s委员会多次的5s培训之后，制罐二车间模具维修班对5s有了进一步了解、明白了5s管理工作的作用，现在大家都能将学到的5s知识利用到日常工作中。例如：按照5s—整顿中的5t要求对车间的物品以定位置、定方向、标识、表示的方法摆放，从而使车间的整体环境有了明显的改善。现在要用的东西在最短的时间内就能找到，因此提升了维修工作效率。制罐二车间模具维修班现在已达到定时、定期清扫、清洁，打造出一个舒适、有效的工作环境。

五金模具年终工作总结 篇8

20xx年x月，我顺利完成了学业，从xx大学机械工程系模具设计专业毕业，并于同年分配到xx市xx工作。参加工作以来，我一直从事xx与管理工作，20xx年x月，我取得了设计助理工程师的资格，并于同月被聘用至今。下面就从专业技术角度，对我这2年来的工作做一次全面技术工作总结：

一、学习专业知识，提升岗位技能

本人于20xx年x月正式参加工作，我发现学校里学到的专业知识同实际工作有较大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力学习专业知识，努力提升自己的岗位技能，在短短的半年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比较熟练地进行较复杂的xx等日常事务工作。

二、政治思想方面

在政治上，我对自己严格要求，积极参加各项政治活动，自觉学习政治理论，尤其重视对“三个代表”重要思想的学习，努力提升自己的政治理论修养。有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在新的岗位上摆正位置，把xx的事业、把广大人民群众的利益放到首位，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合，积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊，在xx事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的表率作用。

三、组织协调方面

在实际工作中，努力学会利用模具设计知识的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题，有一定的组织协调能力和科学决策水平。作为一名兼职的模具厂管理工作者，能协助部门负责人做好职工的思想政治工作，为生产工作的有效开展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部，又注意对他们进行培养，较好地发挥了他们的作用。

四、业务能力方面

从参加工作以来，努力学习本专业的理论知识和专业技能，重视不断提升自己的业务水平和沟通能力，并根据模具生产管理工作的.实际需要，通过业余的时间以不同形式学习，努力提升自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提升，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来，多次被评为“全企模具生产管理工作先进个人”等荣誉称号。

五、存在的问题

xx管理工作的力作、亮点不多，开拓创新不够，在科研上投入不够，科研管理的决策能力和水平有待提升，重大成果较少等。在今后的工作中，我一定更加努力学习，利用所学知识努力探索xx保护工作的基本规律，不断改善工作方法，提升工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的模具设计和模具生产管理专业技术人员。

五金模具年终工作总结 篇9

20xx年xx月，我顺利完成了学业，从xx大学机械工程系模具设计专业毕业，并于同年分配到xx市xx工作。参加工作以来，我一直从事xx与管理工作，20xx年xx月，我取得了设计助理工程师的资格，并于同月被聘用至今。下面就从专业技术角度，对我这一年来的工作做一次全面技术工作总结：

一、学习专业知识，提高岗位技能

本人于20xx年xx月正式参加工作，我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力学习专业知识，努力提高自己的岗位技能，在短短的半年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比较熟练地进行较复杂的xx等日常事务工作。

二、政治思想方面

在政治上，我对自己严格要求，积极参加各项政治活动，自觉学习政治理论，尤其注重对“三个代表”重要思想的学习，努力提高自己的政治理论修养。具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在新的岗位上摆正位置，把xx的事业、把广大人民群众的利益放在首位，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合，积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊，在xx事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的表率作用。

三、组织协调方面

在实际工作中，努力学会运用模具设计知识的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题，有一定的组织协调能力和科学决策水平。作为一名兼职的模具厂管理工作者，能协助部门负责人做好职工的思想政治工作，为生产工作的有效开展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部，又注意对他们进行培养，较好地发挥了他们的作用。

四、业务能力方面

从参加工作以来，努力学习本专业的理论知识和专业技能，重视不断提高自己的业务水平和沟通能力，并根据模具生产管理工作的实际需要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的.能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来，多次被评为“全企模具生产管理工作先进个人”等荣誉称号。

五、存在的问题

xx管理工作的力作、亮点不多，开拓创新不够，在科研上投入不够，科研管理的决策能力和水平有待提高，重大成果较少等。在今后的工作中，我一定更加努力学习，运用所学知识努力探索xx保护工作的基本规律，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的模具设计和模具生产管理专业技术人员。

医院工作总结实用

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医院工作总结 篇1

XX年，我院以人性化精细管理活动为主题，以保证医疗质量安全为核心，一是按质按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等项重点工作，二是努力加强医院自身建设，医院各项工作平稳有序。XX年全年业务收入1160万元，同比增长49。9%，门诊人次45135，同比增长10。3%，住院人次4504，同比增长19。7%，急诊人次2881，同比增长33。1%，手术例数756，同比增长58。8%，床位使用率73%，同比增长4%。根据年初计划重点做了以下工作：

一、以卫生局“一条主线、一项活动、三大工程”卫生工作总要求为指导，结合医院年初工作安排，努力加强医院自身建设。

（一）加强日常工作的监督管理，为医院整体工作安全运行保驾护航。

一是继续落实了每月一次的综合考核制度，做到了有处罚，有改进。二是从每周三的业务、行政查房做到了常抓不懈。四是针对医院管理人员管理知识匮乏，医护人员缺乏医患沟通技巧等现状，分别在血细胞分析仪、微量元素分析仪等设备6台件。

（二）以宣传为载体，加强医院文化建设。

宣传栏、展版等宣传平台，打造医院特色文化。如在门诊大厅建立了卫生保健宣传栏，根据季节变化定期更换宣传内容；在病房、门诊走廊制做宣传展板，定做科室心语牌共计健康饮食等保健知识，倡导和推进全民健康生活方式。

2、利用政府信息公开平台以及院务公开渠道，向社会公布医院信息，让社会了解医院，让大众认识医院。

3、为弘扬先进，激励落后，在去年基础上，11月份在五个病区继续开展了星级标兵评选活动，评选出了10名星级标兵。

（三）加强医护质量建设，保证医疗安全。

每月从为保证奥运安全，提高应急救治能力，重点对急诊科、为提高病历书写质量，开展了病历评比活动。

堵漏洞，保证医疗安全。一是完善了门诊、住院、急诊病人的工作流程和急诊病人的转诊流程，使工作环节衍接更加紧密。二是加强每月至少一次业务工作大检查工作，重新量化了医疗质量检查标准。在护理检查方面，实行了各病区护士长互查、互学、互提高制度。三是大力开展医疗质量安全集中行动，把查问题、摆不足、找症结、定措施、改缺陷、保安全放在活动的首位，对查摆出的各类问题，召开专门会议逐条梳理，逐条研究，制定改进措施，并以此为载体，全面加强医疗质量安全工作，抓关键部位，抓薄弱环节，把防范措施前移，做到预防为主。

，并在国内核心期刊发表论文10余篇。

4、加强科室建设。新建门诊手术室；独立了脑血管科门诊；成立了体检科，制定体检套餐，规范体检档案，明确专人负责，共对1690

人进行了健康体检。

5、加强继续教育工作。根据工作需要，先后派出3人外出进修，17人次参加各种短训班。

消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度，对全院人员进行传染病知识培训考核，提高全员预防意识；5月份按上级要求规范了肠道门诊。

（四）进一步规范新型农村合作医疗工作。

全年补偿参合人数2407人，补偿费用232。5万元。

（五）积极开展医疗惠民和卫生支农、医疗下乡工作。

（1）继续落实“一减三免”惠民政策，共对贫困患者减免各种医疗费用2万余元。

（2）落实1 x帮扶工程，定期派业务骨干到帮扶单位定期坐诊，业务查房，并据其需要进行适当设备支持。

（3）继续启动流动医院工作，全年共下乡义诊16次，义诊人数900余人，发放宣传资料XX余份。

（六）继续开展治理商业贿赂活动，从源头治理，建立长效机制。

（1）制定治理商业贿赂工作方案，鉴定加强医德医风建设，抵制商业贿赂全员承诺。

（医疗器械采购和使用情况自查自纠及治贿长效机制落实情况“回头看”专项行动，并针对治贿工作中存在的不足及薄弱环节，进一步加强重点部位、重点岗位、重点环节监督制约机制，完善并落实了各种制度20余项，并打印装订成册。

（3）采取多种形式推行院务公开工作，做到了常规化工作定期公开，阶段性工作及时公开，临时性工作随时公开。

（4）增强工作透明度，向社会公开了服务承诺和投诉电话，并召开了社会义务监督员会议，为广泛接受社会监督。由于我院高度重视行风建设和纠风工作，至今，未发现商业贿赂等不良行为。

二、站在讲政治高度，高标准完成奥运安保、手足口病防治、抗震救灾、服用问题奶粉患病婴幼儿筛查等项工作。

（一）多措并举做好奥运安保工作。将其贯穿全年工作的始终，加强组织领导，全院动员部署，分解目标任务，重点排查隐患，对重点部位、重点岗位、重要物品死看死守，并圆满完成了上级交给的护路任务。在奥运安保工作中由于防范超前，措施到位，未出现任何差错，获县奥运安保先进单位。

（二）按质按量完成手足口病防治工作。在此项工作中，采取多项措施全力做好了手足口病宣传、培训、演练、考试及预检等项工作。

（三）积极支持四川抗震救灾工作。大灾面前，医院心系灾区，情系汶川，在从严从高做好自身业务工作的同时，广大党员和群众自发向灾区二次捐款共计13100元。

（四）全力以赴做好服用问题奶粉患病婴幼儿筛查工作。医院自接到服用问题奶粉患病婴幼儿筛查工作的任务后，医院多次召开会议，认真组织安排，彩超室推掉一切业务工作全面应对婴幼儿筛查工作，并从各科抽出部分人员协助做好婴幼儿检查、登记、组织协调等后勤保障工作，经过10余天的奋战，共筛查婴幼儿3258人，对检出的疑似人员全部转到县医院进一步筛检。

总之，XX年，在卫生局的大力支持下，经过全院干部职工的共同努力，较圆满完成了年初制定的任务目标，同时也得到了上级部门和社会各界的认可，获锦旗6面。在今后的工作中，我们一定要不断完善和改进，谋划好明年各项工作。

医院工作总结 篇2

第一，抓住规范运作这个关键环节，积极推行以职代会为基本形式的职工民主管理制度，切实落实职工的知情权、参与权、评议权、监督权和决策权。医院重大事项必须经职代会审议通过，在医院绩效考核、岗位设定、岗位津贴的发放等方案制定中，充分考虑职工利益，坚持向临床一线倾斜，切实保证职工收入随着医院社会、经济效益的提高而逐步增加。抓住监督权这个关键环节，配合院务公开的执行，监督落实院务公开做到真公开、全公开、常公开。抓住预防预警这个关键环节，协助行政做好职工劳动保险、劳动保护工作。抓住学习教育这个关键环节，对职工进行思想政治教育，组织职工学习党和国家的方针、政策，鼓励和支持职工学习文化科学知识和管理知识，不断提高职工的.思想素质，业务能力。

第二，要坚持提高工会组织维权能力与提高职工自我维权能力相结合。做好工会维权工作，必须提高两个方面的维权能力。一方面，从建立评价考核机制和维权保障机制入手，着力增强医院工会干部的维权能力。要建立同级党委、上级工会考核与职工群众评议相结合，以职工群众的意见为主的考核评价机制，对在工作中作出突出成绩的工会干部给予表彰奖励，对维权乏力的工会干部进行通报批评、责令改正。要建立维权保障机制和维权保障基金，对因履行维权职责受到打击报复的工会干部应提供法律援助和经济支持。另一方面，要从提高职工法律和政策水平入手，不断增强职工的法制观念，增强职工的自我维权能力，以合法有序的方式表达其利益诉求。

第三，要坚持医院工会维权与地方工会维权相结合。在加强医院工会维权机制建设、增强医院工会干部维权能力的同时，必须注重发挥产业工会（教科文卫工会）的作用，帮助医院工会解决维权工作中遇到的难题。

医院工作总结 篇3

2016年某某医院 控烟工作总结

在市卫计委健康教育中心及市爱卫会正确领导下，院领导的高度重视控烟工作，成立院控烟领导小组并且根据大爱卫发【2016】12号文件要求，结合《无烟卫生计生机构标准》（下称《标准》）开展工作，通过制定控烟方案，加强控烟宣传力度，狠抓控烟工作措施，强化培训教育，严格督查等措施，使全院干部职工积极参与控烟工作，来院患者、家属自觉控烟，严格执行《标准》，控烟工作取得明显成效。现将本年度控烟工作总结如下:

一、完善管理机制，责任落实到位

按照市控烟工作的统一部署和具体要求，为了更好地开展无烟医院工作, 我院重新修订了《某某医院控烟工作实施方案》，成立了无烟医院领导小组，领导高度重视，落实岗位责任制。控烟责任落实到相关职能科室及病区，建立和完善了控烟工作长效机制，引导全院干部职工积极参与，形成了齐抓共管的良好局面。成立由职能科室工作人员及物业保洁人员组成的控烟巡查，负责医院所属区域清洁卫生。而督查小组由临床一线职工组成，负责定期对各区域进行检查，为来院的病人和家属宣传控烟知识，使基层科室的控烟工作得到了进一步加强。

在本年度的市控烟工作检查中我院控烟工作获得的肯定，并对我院合理设置室外吸烟区给予通报表扬。

二、健全管理制度，细化控烟工作

（一）为更好地推进控烟各项工作，我院先后制定并完善《创建无烟医院实施方案》、《控烟工作计划及具体措施》、《医院控烟管理暂行办法》、《医院劝阻吸烟制度》、《医院控烟工作奖惩制度》、《医院控烟工作岗位责任》等控烟规章制度，并将控烟区域、措施等落到实处。

（二）明确确定了科主任、护士长及全体工作人员有共同负责医院病房、办公室、走廊、楼道等公共场所禁止吸烟的监督管理责任，有责任和义务对在禁止吸烟场所内的吸烟行为进行规劝、制止。

（三）巡查小组定期对各职能部门和临床科室进行检查。开展控烟、控烟工作以来，本年度医院周会定期进行反馈，对违反控烟规定的科室及个人进行通报。

（四）细化戒烟门诊咨询服务，详细记录问诊人员情况，对来访者提供科学合理的戒烟建议。

（五）对医院内部烟草制品的销售点进行了清查，对销售烟草制品的经营户进行控烟目的和意义的宣传，要求在医院范围内禁止销售烟草制品。

三、加大控烟宣传，传播健康理念

（一）围绕本年度无烟日宣传主题，制作成宣传资料和展板，在门诊大厅对外宣传展出。同时，专门印刷了本年度世界无烟日的宣传材料，介绍了世界无烟日的有关情况、烟草对健康和身体的危害、戒烟的方法等。

（二）开展义诊宣传：5月31日，悬挂了醒目的大型横幅宣传标语：“劝阻吸烟——卫生工作者的职责”，并组织健康教育所有关专业技术人员共12名，在医院内举行了社会宣传、技术咨询、义务测量血压、散发宣传材料等宣传活动。据不完全统计，此次宣传咨询活动共咨询人数超过60人，散发宣传材料和宣传画100多份，测量血压近100余人次，得到了广大群众的赞誉，接受咨询者纷纷表示：通过此次宣传，我们对烟草的危害认识更加清楚，纷纷承诺一定要戒烟或劝阻家人吸烟。此次世界无烟日宣传活动取得了良好的社会效果，达到了宣传健康生活理念的目的。

在今后的工作中，我院将对控烟工作常抓不懈，对检查中发现的问题进行及时整改，努力完善医院全面控烟措施，加强控烟健康宣教，进一步深入开展无烟医院创建工作，为促进医护人员和患者身心健康做出积极的贡献。

某某医院

医院工作总结 篇4

目前，监狱医院的医疗工作已经得到了广泛的关注，其重要性也逐渐被越来越多的人认识到。作为社会公共安全和维护公共秩序的重要组成部分，监狱医院的医疗工作至关重要。在过去的一年中，我们在这方面取得了一些成绩，但同时也面临着许多挑战。因此，我们需要总结过去的经验并努力改进，以便更好地满足监狱医院医疗工作的需求。

一、医疗设备的购置与更新

医疗设备的购置与更新是保障医疗服务质量的基本前提。今年，我们加大了财力投入，并与多家医疗设备生产公司合作，采购了一批先进的医疗设备。同时，我们也在设备维护和更新方面做了一些工作，以确保各项设备始终处于最佳状态，以达到更好的诊疗效果。

二、加强医护人员培训

医护人员的素质和专业能力直接影响到医疗服务质量。为此，我们加强了一系列医护人员的培训工作，通过定期开展技能培训、现场观摩、病例讨论等方式，不断提高医护人员的技能和知识水平，使其更加熟练地掌握临床技术和医学专业知识，更好地为病人服务。

三、加强疾病预防与控制

监狱环境特殊，病毒传播风险也较大。为了预防和控制疾病的传播，我们加强了监狱病区的卫生管理工作，优化了空气消毒、床位消毒等防疫措施，并积极开展宣传教育活动，提高病人健康管理和生活卫生意识，降低病毒传播的风险。

四、完善服务管理规范

监狱医院医疗工作的服务管理规范体系是医疗工作顺利开展的基础。我们严格执行每一个环节的服务管理规程，确保医疗服务过程的合法、公正、规范和安全。在医疗服务流程中，我们注重对于每一个程序进行细致、严格的监督，针对病人与家属提出的诉求，以高度负责的态度为病人服务。

五、推进医院信息化建设

医院信息化建设是医疗服务现代化和智能化的重要标志。我们在今年加强了医院信息化建设工作，真正实现了电子病历、医嘱等重要信息的全面电子化处理，推动医疗信息化建设进程，助力医院更好地与外界对接。同时，通过加强信息化服务建设，更好地提高了医疗质量，为病人提供更加优质的医疗服务。

总之，监狱医院医疗工作需要我们不断思考、总结、创新，只有在不断改进和提高的基础上，才能为病人提供更加优质的服务，不断推动监狱医院医疗工作的进一步发展。

医院工作总结 篇5

医院信息科要根据医院建设和发展的需求，协助院领导具体制定医院信息化建设的中长期规划，并具体实施，下面给大家分享医院信息科的年终工作总结，欢迎借鉴！医院信息科年终工作总结1

在医院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下，医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，信息系统功能更加完善，信息科取得了较为满意的工作成绩。

一、工作总结

1、信息科合理安排工作，对医院新入职医护人员、实习生以及住院医师的进行培训和指导，方便新入职人员能较好的操作各信息工作站。

2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查，加强信息系统安全管理工作，防患于未然，确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作，确保内网安全，以及其他网络设备的升级维护工作。

3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行，避免突发事件造成的不良后果，配合其他科室的工作现状和工作时间，信息中心实行24小时听班工作制度，这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，做到了能当场解决就当场解决，不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。

4、完善全院各个系统工作站，在各家软件公司的帮助和支持下，解决了HIS、EMR、LIS、PACS等系统运行过程中出现的问题，包括由于科室医生护士操作不熟练产生的各种各样的错误。

5、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台，打印机、复印机200余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。

6、完成全院无线wife覆盖，实现全覆盖后，患者可以免费享受无线上网服务，不受任何流量限制。这项便民惠民服务，将为患者和家属造更加便捷、和谐的就诊就医环境。

二、存在问题

1、信息化建设力度不够，我院信息化发展起步晚，总体水平与实际需求尚有差距，信息化的发展还远不能满足当前深化医改工作的需要。

2、信息化队伍亟待加强，缺乏专业技术人员，日常维护工作量大，缺少专业化技术培训。

3、信息化资金比较紧张，根据国家医院建设功能指引，信息化资金投入不足。

4、信息安全，压力凸显，目前已经完成的信息系统项目，建成后的运维与管理难度较大，数据库数据备份无实时异地备份，有可能引起数据丢失。同时信息安全建设方面压力巨大。

在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，较好的完成了各项任务。

1．与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者，信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者，增进了医患之间的联系，展示了医院的以患为友的形象，让更多的人认识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕，医院更是回访了沧州患者，为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上，并且与县电视台合作播出。

2．在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度，杜绝病案丢失，保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作，并严格纪律，病例一次复印，不得重复使用。

3．及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类，无论是广播、电视、还是朋友介绍，均加以注释。

4．做好接听咨询电话工作。信息科保证24小时有人值班，接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题，及时转接专科，让主任能与患者及时沟通，解决问题。

5．做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作，主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。

6．医院网站在院领导的支持下，不断发展，建立哮喘论坛，并在腾讯开通官方空间，提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式，争取达到费用与效益的平衡，并策划各种活动，促进医院宣传的一波波影响力。

7．医院信息科合理安排工作，加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作，为建立电子健康档案工作而努力。

8．信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

9．成功组织医院各种活动，如5月份组织的旅游，元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下，把一场场精彩的活动成功举办，丰富了员工的文体生活，激发了职工的工作热情。

10．按时完成领导交办的其他各项任务。

信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。

一年来，在院长的领导和大力支持下，信息科全体工作人员认真履行职责，恪尽职守，扎扎实实地开展各项工作，出色完成领导分配的各项任务，经过信息科人员的共同努力，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下：

一、工作完成情况

（一）医院信息化，构建和谐医患关系。

（二）、逐步实施信息化管理，提高就医环境。

1、媒体宣传：定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动；9月份播放急性出血性结膜炎防治等。

2、电子宣传栏：通过门诊行廊安装大型的LCD屏，定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等，以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等，提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。

二、信息科存在问题及努力方向

（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。

（二）新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善：抓紧联系安易公司，确保系统顺利过渡。

（三）中心机房的改造：联系有资质的工程公司对机房改造，做到防尘、防火、防雷及防静电等。

（四）医生工作站尚未开通：公开招标进行电脑设备购置，硬件配套立即开展。

今后我们一定要更加严格地要求自己，团结互助，确保后方的稳定，全心全意服务第一线，不断检查自身存在的不足，认真学习文化知识，不断提高技术水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。

公司活动总结实用九篇

在校园里，我们阅读过许多范文，一些优秀范文对于我们来说是必须的，通过阅读范文我们可以提高语言组织能力。优秀的范文能够给大家提供好的参考，那么，优秀范文的优秀模板有哪些呢？下面是小编为大家整理的“公司活动总结实用九篇”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

公司活动总结(篇1)

公司聚会，是一年一度的盛事。它不仅能够解放我们的身心，同时也能增强公司内部的凝聚力与归属感。这次我们公司的聚会活动，可以说是一次非常成功的活动。

首先，公司聚会活动主要是组织公司员工聚会，增强他们的交流，打造一个更加友好、和谐、积极向上的企业文化氛围。公司聚会应该感觉轻松、自由、多姿多彩而又有情趣。而这次公司聚会活动不仅仅是满足这些要求，更是超越了这些要求。

在聚会活动的策划过程中，工作人员倾注了大量的心思，从场地选择、饮食安排、活动内容的设计等方面，都表现了细致的考虑和真正为员工们的需求考虑所作出的细微安排。

公司聚会活动有趣、可能、充满了精彩趣味的内容。其中包括聚会游戏、野外拓展、旅游观光、舞会和讲座等。游戏环节包括趣味竞技、才艺表演和音乐晚会等，活动内容非常丰富。例如，在游戏竞技环节中，员工们大展身手，在拔河比赛、盲人接力等清新有趣的游戏中，贯彻了集体荣誉感的理念。此外，舞会和音乐晚会环节，也为员工提供了一个游戏的外延，同时也增强了员工内部的交流和互动。

野外拓展活动是公司聚会的另一个亮点。聚会活动之所以精彩，是因为它具有多方面的适应性。在野外拓展环节中，员工们需要完成一系列的挑战任务，包括攀爬、穿越障碍、合作完成团队训练等。这些任务可以让员工们在完成中不断发现自己的潜力，尤其是在团队协作的任务中，更能增强员工之间的团队协作精神和配合能力。

通过旅游观光，员工们可以在活动中体验到不一样的风景，增强文化氛围。员工们可以赏景、品尝美食，从中了解当地的特色风俗和文化，也可以让员工们放松自己的身心，从工作的紧张中得到解放。

最后，在讲座环节上，我们公司有幸聘请了几位业界知名人士进行分享，这让员工们在学习和交流中得到了很大的启迪和帮助。

总的来说，这次公司的聚会活动有让人难以忘怀的回忆。从整个活动的设计和组织上来看，是非常成功的。它不仅充分满足了员工在休闲、娱乐和学习上的需求，而且在员工的参与度、满意度以及公司凝聚力等方面，也都表现出了卓越的效果。最重要的是，聚会活动也激励了更多的员工和公司领导人，携手共进，共同为公司的发展而努力。

公司活动总结(篇2)

植树节是为促进土地绿化，保护人类赖以生存的生态环境，依法设立的节日。在这一天，我们将有植树活动。在总结植树节活动时，该写些什么？下面是xx整理的“2019单位植树节活动总结”，仅供参考，欢迎阅读，希望对大家有所帮助。

2019年单位植树节活动总结（1）

3月12日是一年一度的植树节，给给我们共同的家园增添一点绿色，使我们的生活环境更加美丽，由xx企业人事组织策划的“贡献力量，奉献绿色”植树节活动在3月19日于xx区群力义务植树点拉开了帷幕。

绿色和谐，你我同行。在前去植树活动途中虽然天气灰蒙蒙，但是参与本次义务植树活动的员工意气风发，满面春风，你追我赶，互相帮助。全体员工同事们团结一心、齐心协力，将一棵棵树苗小心的摆放在坑里，填土、休整、浇水动作连贯并且有序。

一段时间后，种植了一排排小树。大家的辛勤劳动为荒山增添了许多景点。

植树期间，大家在护树工作人员的带领下，大家本着“种一棵、活一棵”的原则，在数量达标的同时格外注意栽种质量。虽然寒风习习、春寒料峭，但我们公司员工毫不畏惧，个个干劲十足，裤腿和鞋子上都沾满了黄泥，脸上始终洋溢着劳动的喜悦。经过大家的共同努力，原来光秃秃的土地上种了很多树。

一排排整齐的秧苗在风中摇曳；试想一下，它们会经历风霜雨雪，最终会繁茂，遮住一方，学生们的心是快乐绽放的。大家纷纷和自己亲手栽种的树苗合影留念。最后，我们合影留念，以纪念公司员工举起劳动工具并欢呼雀跃。

此次活动总的来说是比较成功的，原因主要是大家对这次活动都有很强的参与意识，所以在准备方面还是比较充分的。古语有云：“凡事预则立，不预则废”，义务植树点的工作人员在这次活动中所给予的大力支持也是这次活动能够顺利进行的保证。

有关方面如开福区义务植树点的工作人员对我们积极的配合，包括地点的指引，提供工具及栽树技术上强有力的支持等也是活动成功的保障。最关键的当然还是同事们态度积极，有再完美的计划，再严密的组织，没有大家的参与，这次活动是不可能完成的，员工们在这次活动中所表现出的激情与活力是这次活动能够成功的直接动力，在活动过程中秩序井然，大家都以快乐的心情去参与活动，仅在这里对全体xx公司员工表示敬意。但在这次活动中也还存在着一些问题，比如去植树之前大家普遍对植树的知识了解很少，导致了一开始做了一些无用功等。

这次活动中我们也学习到不少东西，最基本的让我们学到了植树的基本方法，培养了我们相互合作的团队精神，更是让我们学到环保的重要性。植树活动增强了我们热爱劳动的理念，增强了绿色环保意识。我们自己为自己用辛勤劳动改善了自然生态环境而自豪。

大家认识到，走出“象牙塔”参加公益劳动是大学生应尽的义务，作为地球的孩子，我们更有责任为自己唯一的家园增添一抹绿色。这也是我们公司员工必须做的事情，作为党员我们不单单为人民服务，为大众服务，对于我们赖以身存的环境，我们更加要行动起来，为我们的环境贡献出自己的一份力量，

总之，希望大家都能爱护树木，爱护树木，让大地多添一份绿色，天空被一层蓝色覆盖，空气变得更加清新！

2019年单位植树节活动总结（2）

本月我单位，紧紧围绕学雷锋志愿者服务队建设要求，以深入贯彻落实科学发展观为指导，制定并开展了在绿洲公园的义务植树活动。现将有关状况总结如下：

一、领导带头，用心参与

本次植树活动共栽植苗木45株。在专业技术人员的指导下，完成了确保每株苗木成活率的活动。志愿者服务团队成员用心参与活动，体验劳动的乐趣，感受传播绿色的喜悦。

二、高度重视，精心组织

为增强学雷锋志愿服务队队员的生态礼貌意识，推动志愿服务队建设，认真做好每次支援服务活动，我单位领导高度重视此项工作，组织落实了植树的人员、设备、经费等问题。

三、广泛宣传，营造氛围

进一步提高大家对义务植树的法定性、全民性认识，了解学雷锋支援服务活动的目的和好处，构成“植绿、护绿、爱绿”的生态礼貌意识，使其自觉投身到全民义务植树活动中。

四、提高质量，重视后期保障

为确保植树成活率，到达改善环境、建设生态的目的，严格按照植树要求、每棵树种尺寸和树间距进行树坑的打挖，在植树时注重泥土的填覆，及时补水，联系人员落实后期的管护，做到植树规范，管护到位，保证了植树的质量和成活率。

2019年单位植树节活动总结（3）

春天是孕育生命的季节，所有大规模的生命都处于萌芽阶段。3月12日下午我公司开展了一次以“呵护环境，奉献绿色”为主题的植树活动，此次活动开展的地点在钟坡山，钟坡山地势较高，不仅能让大家从植树活动中感受到快乐，而且还能亲近大自然，培养员工们热爱大自然的情趣，从而增强保护环境的意识。

当公司人事向公司全体员工宣布在3月12日开展植树活动时，员工们都反应热烈，积极响应，并有不少员工不断询问这次植树活动的相关信息及具体的安排，希望在这特别的日子里表达出对美好大自然的热爱以及对本次活动的支持。但这次活动的主题是“呵护环境，奉献绿色”，希望通过这次植树活动，使大家能更加积极主动的去关注环境问题，从我做起，从身边的小事做起，爱护环境，保护地球，为美化我们的家园贡献自己的力量。

本次活动由xx企业人员负责。活动开展的很成功。3月12日中午12:00，企业全体员工聚集在学校门口，乘坐集团班车出发，12:40到达预定地点。

到达目的地之后，员工们都表现很积极，而且很偶秩序，按照先前的分组，很快就开始了植树，有的挖坑，有的植树苗，大家干劲十足，热火朝天，但对待小树苗却时小心翼翼。在整个植树过程中，我们充分享受到植树活动的乐趣。虽然在培土，浇水过程中有很多员工被泥土弄花了脸，但大家都毫不在意，依然干劲十足，同心协力，半小时不到，一棵棵树苗就直立起来了！

最后，看着春风吹拂着树叶，阳光洒下点点光斑，面对大家自己种下的小树，大家都感到无比开心和成就感，虽然植树有点累，但在大家的脸上看到的都是喜悦。

这次植树由于大家高昂的激情，和一致的团结协作，很快就将所带的树苗植完了，随后在主持人的带动下，开展了《杯水一战》，《你心中的他（她）》等娱乐活动。由于这些活动的高度娱乐性，我们都很享受。四点钟集体乘车返回。

对于这次植树活动，工作人员觉得很有意义。不仅植树造林，美化环境，而且加强员工之间的沟通，增进员工之间的了解，加深彼此之间的友谊。更重要的是，通过这次植树及对环境问题和植树知识的宣传，使得大家更加认识到环境的重要性，切实投身“呵护环境”的行动中来，为我们的美好家园“奉献绿色”，贡献自己的一份力量。

2019年单位植树节活动总结（4）

为深入贯彻落实县教育局团工委“植一棵树，绿一方土”植树节的活动通知，构建环境优美、生态和谐的校园环境，提高校园文化品位，结合实际，我校以“”植树节为契机，扎实落实县教育局团工委精神，现将活动情况简要总结如下：

1、 成立中心学校绿化工作领导小组

为加强学校绿化工作管理，加快绿色生态校园建设步伐，经中心学校团总支研究决定，特成立中心学校绿化工作领导小组，中心学校教学副校长***任组长，***（xx中学校长）、***（xx中学校长）、xx（***中学校长）、***（***联校团总支书记）为副组长，各校团支部书记为责任人组员，建立健全发展机制，确保学校绿化工作的发展与落实。

2、 分析现状，制定切实可行的绿化方案

xx中学和**中学（xx中学正在扩建）绿化面积较高，具有良好的绿化基础；三所中学均为农村中学，没有农业基础。 学校组织大规模的植树活动是不现实的。

鉴于上述学校绿化现状分析，根据实事求是的原则，今年我中心校的绿化原则是，积极宣传植树绿化家园，并在原有基础上*向精细化提升，向整体合理布局和立体绿化发展。

1、根据我中心校学生不多、占地面积大，但活动空间有限的特点（大部分校园面积已被植被覆盖），在既不影响学生的活动空间，又增加遮荫面积和绿地量上进行设计。

2、学校原有大型乔灌木较多，不宜再种植大型乔灌木，本次以种植攀援植物和阔叶树苗木为主，绿化设计向块状和立体绿化发展。

三、具体活动

1为确保绿化工作及时有效适时，学校充分发挥领导干部、班主任、团员的示范带头作用。中心校领导小组责成副组长返回学校，立即召开各级负责人会议，宣传植树方案，积极开展相关工作。上报各学校的具体活动计划及相关资料。

2、强化宣传，增强宣传力度。三所中学通过黑板报、旗下讲话、学校板报、主题班会等多种学生喜闻乐见的形式强化宣传，在师生中形成巨大的宣传*攻势，为植树活动做好了充分的**准备。特别值得一提的是游港中学。

游港中学不仅通过黑板报、手抄报的评比将植树造林的意识深深地根植于学生心中，并且在学校宣传橱窗和学校**开辟专栏来介绍植树造林等相关知识，极大地提高学生对植树节的了解和植树的热情。

3、相关植树活动。

①xx中学团支部组织学生于3月10日下午组织全校团员，在老师的带领下沿着南茅线开展植树造林工作，共栽种杨树180余棵。

② 3月11日，该中学组织学生在学校空地上植树，植树80余株，培育花卉100余盆。

③ xx中学后勤组织部分后勤人员沿学校围墙共种植爬山虎100余株，玫瑰50余株，凌霄树30余株。并通过班主任命令学生在家里种5棵树。据统计，学生们在家里种了430多棵树。

4、植树与环保。开展植树造林等相关活动，是为了增强学生强烈的环保意识。如果我们没有环保意识，植树造林就会变成一个过程，或者只是一个没有意义的活动。

为进一步提高学生环保意识，增强环保责任感，我们开展了相关志愿者服务。如：

①***中学团支部3月9日开展了“保护环境，爱我校园” 学雷锋志愿者活动，40多位环保志愿者走向*游港街道，清除学校周边白色垃圾，宣传环保。

②xx中学团支部3月12日继续开展了“情系校园美化，奉献学子爱心”志愿者服务。38名志愿者用劳动工具，将学校一些卫生角落彻底打扫干净。在两次志愿者活动中，志愿者们积极主动，做出了巨大贡献。通过这两项活动，环保意识深入人心。

***团总支本次主题德育活动以植树绿化为载体，使广大学生在参与绿化活动中，自我教育，自我提高，增强了绿化意识、环保意识，提高了个人素质，达到了为班级、学校、社会增添绿色，净化、美化环境的目的。这个春天，让我们的绿色校园更加美丽，更加和谐！

公司活动总结(篇3)

部门聚餐活动总结

近日，我部门组织了一次精彩纷呈的聚餐活动，给大家带来了愉快和难忘的经历。在这次活动中，我们不仅享受了美食，还加深了团队的凝聚力和互动交流，为部门的发展注入了新的动力。

活动开始前，我们精心筹备，分工合作。首先，我们选定了一个位置宽敞、环境优雅的餐厅作为聚餐地点。为了增加活动的趣味性，我们还特意选择了一个具有地方特色的主题餐厅。在选择菜品上，我们考虑到不同人的口味，精心挑选了一些大家都喜爱的菜肴，并根据餐厅的特色点了一些招牌菜让大家品尝。同时，我们还准备了一些游戏和奖品，以增加活动的互动性和竞争性。

当天晚上，大家纷纷来到了餐厅，整个活动氛围热烈而活跃。首先，我们进行了一个简短的开场致辞，感谢大家的参与，并展望了部门的未来发展。接着，我们开始品尝美食。每道菜品都经过精心的烹饪和摆盘，一道道色香味俱全的菜品让大家赞不绝口。大家互相夹菜、交流着感受，既享受了美食的独特味道，又增进了彼此之间的感情。

在用餐过程中，我们还设置了一些小游戏，让大家参与其中。其中，有划拳游戏、猜谜语、扔骰子等，每个游戏都妙趣横生，让大家乐在其中。通过这些游戏，我们不仅放松了身心，还锻炼了团队合作和竞争意识。在游戏中，我们不仅能够感受到大家的热情与活力，还让我们更好地认识了彼此，增强了部门成员之间的默契和信任。

此外，为了活跃现场气氛，我们还特意邀请了一位表演者进行现场演出。他的表演既精彩又有趣，包括歌曲演唱、舞蹈表演等。他的出现不仅让大家沉浸在欢乐的氛围中，还给我们带来了很多的笑声和快乐。

聚餐活动的最后，我们进行了一个庆功仪式。在这个环节中，我们为表现突出的员工进行了表彰，并送上了精心准备的奖品。这不仅是对他们工作的肯定，也是对全体员工的鼓励和激励。大家纷纷在致辞中表达了对部门的热爱和对未来的期望，并希望通过这次聚餐活动，大家能够更好地团结一心，共同努力，实现更多的目标。

整个部门聚餐活动在欢声笑语中圆满结束。这次活动不仅让每个人感受到团队的温暖和力量，也拉近了同事之间的距离。大家纷纷表示，聚餐活动不仅让他们品尝到美食，还让他们更加了解彼此，增进了友谊。此外，活动中的游戏和现场演出也给大家带来了无限的欢乐和回忆。

通过这次部门聚餐活动，我们深刻认识到团队凝聚力的重要性。只有团结一心、互相信任、共同努力，我们才能取得更好的工作成绩。在未来的工作中，我们将更加注重团队的建设与氛围的营造，让每个人都能充分发挥自己的才能和潜力。

总而言之，这次部门聚餐活动既是一次美食盛宴，又是一次团队建设的机会。通过这次活动，我们不仅增进了彼此之间的了解和信任，还激发了大家共同努力的热情和动力。相信在未来的工作中，我们能够更加紧密地团结在一起，取得更好的成绩。

公司活动总结(篇4)

公司春游活动总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

盼望已久的秋游活动在员工的欢笑声中落下了帷幕。阳光灿烂，春风轻拂，职工玩得高兴开心，我们的活动组织、实施均很成功。

一、计划到位，组织有序

1、提前成立活动领导小组，明确分工落实责任，确保活动期间员工的人身安全。

2、制定了详细的活动方案，包括活动目的和成果预设、时间、地点、职责分工，做到有备无患。

3、本次活动共有12余人参加。

二、安全和文明礼仪到位

1、在途中社主任强调各项安全注意事项。

2、在安全教育的同时，也树立了良好的我社良好形象，使用文明用语;在整个活动中，员工结合作，互帮互助，文明谦让，遵守社会公德。

三、引导到位，促进预期目标

我社提倡“一项活动，多项成果。”因此，我们在计划时也考虑到除了参观，一定要留下可见的成果。通过这次参观，同事们开阔了眼界，丰富了员工的文化生活。

-月19-20日西安正恒商业管理有限公司组织了20--年第一次集体活动—春游。本次活动虽然赶上天气一直下雨，且时间安排的比较紧促，但这丝毫没有降低大家出游的热情。

-月19日下午3点20分在公司总经理杨总、综合管理部主管邓洁及招商运营部经理马骏的安排下整齐有序的登上去往太平国家森林公园的班车。在经过2个多小时的路程后42人安全抵达早已安排好食宿的农家乐小院，大家的心情都非常兴奋。分配好房间后，大家各自收拾东西首座休息后开始晚餐聚餐，色香味俱全的农家小菜让大家的热情飙升。

晚餐结束后开始组织烤串、卡拉OK晚会，大家共同准备烤串、烤鸡翅、烤串串，就着烤串啤酒一展歌喉，大家的热情非常高涨，杨总的2次献歌更是把整个活动推到了高潮。让此次春游活动达到一个高度，更使各部门同事之间的融洽度大大增加。

-月20日早上，9点多早餐结束后我们进发太平峪森林公园，开始两个多小时的爬山活动。我们的员工平时一直在办公室，在这方面是锻炼是比较缺乏的，因为不经常运动，爬起山来，一个个看上去都有些气喘嘘嘘的，但大家没有一个掉队，也没有一个受伤，我们互帮互助，一路欢歌笑语的走完了全程，体会到团结的力量，团队的大家庭的温暖。

我们的很多同事在西安都没有家，只身来到西安闯事业。他们累了、病了需要人来关心，遇到困难和挫折需要人来安慰和帮助，并给他们指明前进的方向。更加觉得应该让他们在正恒这个大家庭中，快乐的工作，快乐的成长，并给他们提供展示他们才艺的舞台，我相信大家团结一心，其力断金，一定能在西安开创出一片自己的天地。

这次活动达到了很好的凝聚团队的效果，大家都表示要经常组织这样的活动!

西安正恒商业管理有限公司的第一次春游活动，于20--年4月20日下午14：00时全部结束了。本次活动得到总经理杨子林的大力支持。从春游地点的选择到活动的具体方案、细节都亲自一一审核、过问。从组织和实施来看，我们这次活动从前期的春游活动方案到当天的安全文明、上、下山的顺利完成，全得益于总经理对计划的周密审核和综合管理部主管邓洁、招商运营部经理马骏及财务部经理蒋薇的大力协助配合。下面，就此次春游活动做一个总结：

一、太平峪森林国家公园简介

陕西太平森林公园位于户县太平峪内，距西安44公里、咸阳60公里，总面积2117公顷。峪中山水景观奇特，多瀑布、急流、险滩，曾是唐王朝权贵观花避暑的山水乐园。园内有石门、月宫潭、石船子、黄羊坝、桦林湾五个景区近百个景点。景区内有瀑布群，瀑下皆有潭，飞瀑入潭，激起千层雾，形成万道虹，被誉为“北方九寨沟”。

景区自然山水独特，截止目前，共发现大小瀑布十二处，瀑布落差百余米，主要分布于园内2.5公里范围内，形成瀑布群。是我国北方独一无二的自然景观，瀑下皆有潭，飞瀑入潭，激起千层雾、形成万道虹，置身园中，如入仙境，特色的有：彩虹瀑布、玉带飞瀑、仙鹤桥瀑布、龙口飞瀑等。

清新的空气，葱郁的林木，清澈的溪流，展示一片大自然和谐的色彩。无论是结伴游玩，还是集体烧烤，都会带来轻松和惬意，就自然成了此次春游游玩的去处了!

二、活动基本情况

1、20--年-月19日15：20从公司出发，约17：00时到达目的地农家小院。

2、-月20日早上8点开始早餐，9点早餐结束后全体拍照留念。

3、10：00正式开始登山旅程。

3、约下午12：00时，全体下山到农家小院集合，开始午餐聚餐，在山青水绿的环境中，享受一餐丰盛的午餐。

4、约14：00时全体乘车返程。

5、约16时到达终点站公司，本次春游安全结束。

三、主要收获：

通过此次户外活动，使大家暂时从紧张的工作氛围中得到释放，使疲惫的心态在一定程度上得到宽慰。更重要的是，通过此次活动，进一步弘扬企业文化;增进员工之间的友谊;增强企业的凝聚力和战斗力，加深了员工之间的交流与感情。对增强员工之间团队意识和企业凝聚力起了一定的积极作用。在春游中感受普天人文文化和团队精神。

四、存在和发现的问题

1、活动流程及细节安排方面还有待进一步完善。

2、有部分员工身体素质很差。

3、时间安排不太合理，比较紧张。

总算成功顺利地完成公司--年度春游活动，在付出辛勤的组织，协调劳动后，得到了大自然给自已心灵的清新与陶冶，我的精神无比舒爽。得到了大家给自已组织工作的支持和褒奖，我的精神更加振奋。于是，借此次成功的春游活动结束之际，我决定将总结报告分三个角度进行回顾，希望能够给自已和其他人组织活动有所帮助。

角度一：预算篇。

找到-月十六日所做的活动计划的预算数额为8336元，与近两日实际支出的8314元相差无几，偏差率仅为0.2%。

实际支出明细

总费用：8314元。(分有票据部分与无票据部分)

有票据部分：交通费：1200杂货费(小吃饮料等)：139(矿泉水糕点)+151(花生啤酒)=290餐食费：2856(三个正餐一个早餐)住宿费：3608(328-11间)娱乐活动费用(高尔夫)：260

无票据部分：采摘门票：40(4-10人)卤菜：60(紫燕卤品)

合计：1200+290+2856+3608+260=8314元

拆分报销方案

工会拆分报销部分：餐食费+无票据部分+杂货费=2856+100+290=3246

大纸与小纸团队拆分报销部分:住宿费及高尔夫活动费用=2-1934=3868

CSS客服团队拆分报销部分：交通费=1200

合计：3246+3868+1200=8314元

角度二：风光，运动及饮食篇

民以食为天，饮食我先提：

到达景区正值中餐时间，饥肠辘辘的同志们匆忙入住别墅后，集结完毕后冲向农家乐开动补充能量，不过多叙述农家乐餐厅，按照预定餐标四百元菜品速上，颜色各异，风味颇辣，蔬菜相当给力。如果要有推荐的必食菜品，照个人口味偏好及综合大家好评有如下几个：豆角烧茄子，油炸地米园(包有香芋的那种)，清炒笋瓜，红烧大桂鱼，干锅野鸡，野鸭酸汤。

游以景为佳，风光我中说：

景区地势不高，借钟子期之胜名修建些人文景点，抚琴台，诗竹轩，锁琴谷和连理湖是不错的地方，空气清新，景观稍有特色，人文情怀适中是个人对上述景点的评价。

动以雅为精，运动我后评：

景区设置的简易高尔夫运动场算是一个收费项目。对于咱们这种初次接触高雅运动项目的人来说，尝试与学习是最重要的，在高人指点和教授下学到的关键点为：双腿与肩膀平行，双手握紧球杆(右手下，左手上形状类似握羽毛球一样，右手小指凹出缝隙让左手中指扣住)，人呈钟摆姿势，心与眼放在球上，随心打出即可。个人没运动天赋，只做基本表述。

角度三：自我篇

这个篇幅纯属个人部分，可以是对风景的感受，可以是对精神的启明，可以是对生活的憧憬。我就用八个字来归纳一番：清风气，养生息，长居。

今日小句：尽管满路荆棘，闯过去就是天地。

昨日场景：到达九真山大好河山景区，尝试打高尔夫球，食过二餐农家菜。

为了增强员工的凝聚力、归属感，体现团结友爱、互帮互助的团队精神，塑造良好的企业文化，在新的一年里使员工以积级向上的面貌更好地投入到工作中，分公司组织员工开展春季两日游活动，在F总的策划指导下，在行政办公室的积极联系沟通下，很快形成了今年的员工春游活动计划：本次活动公司组织员工到美丽的英德，游览天门沟景区、泡奇洞温泉、参观“岭南第一洞天”的宝晶宫。为了照顾到全体员工，公司将活动分两批次进行。我们是第二批次20--年4月26日出游。

具体出游时间安排：

26日早晨7点30分在剧院7号门集合，8点出发。中午12点30分左右到达英德天门沟，13:00登山游览天门沟，17:00回到景区门口。18:30入住温泉酒店，晚上组织员工泡温泉。

27日早上离开酒店，11点左右到达英德南郊燕子岩山游览宝晶宫，13:30左右全体乘车返回深圳。

活动达到的效果：

1、提前成立活动领导小组，明确活动负责人，确保活动期间员工的人身安全。

2、行政部制定了详细的活动计划，包括活动目的、活动时间安排、组织架构、活动要求，另附景区简介，做到有备无患。

活动中出现的问题：

1、尽管活动前做了通知、动员，让员工做好准备工作，并且也准备了药箱。

2、根据天气预报会出现下雨天气情况，公司通知时告诉大家带上雨伞。

以后该如何解决解决、如何避免：

在以后的活动中希望将策划做到尽可能的详细，部门负责人要将旅途中遇到的常见问题向员工详细传达，让员工了解活动前一天要保证休息充足，饮食要卫生，并且带上自己常用的护肠胃药物。

上车前一定要做好上厕所的准备，雨具上车前检查是否携带。

本次活动能够圆满的成功，是全体员工有良好的团队意识，得益于各部门负责人恪尽职守、尽职尽责。这也是公司整体良好风貌的体现!

5月1日晴空万里,我们公司组织了一次集体春游,目的地是上海动植物园。

9：00钟左右，我们到达了园区，从车上踏下的第一步就让我们感受到了一份绿树环阴融入自然的感觉，迫不急待的向里面奔去，我单位的近113名同事与家属，一眨眼工夫就像珍珠一样散入于植物园这个大玉盘中。有的这里瞧瞧，那里看看，有的打羽毛球，有的一起打排球，有的一起爬山，有的干脆就躺在绿绿油油的大草坪上，与阳光来一次亲密接触，沐浴一下春天的阳光。悠哉!有的不甘寂寞，与自己同事玩起打水仗来，顿时冷清的人造小溪一下也热闹起来了，大家还是不管那么多纷纷撅起裤角，跳入水中，领导也经不起诱惑也跟员工们玩起来。领导、员工都玩的不亦乐乎!

通过此次春游不仅让同事们走进大自然、感受大自然、体验大自然给我们带来的快乐，此次春游安排了各种精彩的活动也给我们大家建立了互相学习、交流的桥梁和空间，在春游的过程中领导、员工、家长与孩子之间建立了更深一层的亲子感情，让大家之间有了互动的机会;同时也给大家一次学习和磨砺的机会，总结自身经验不足，为了以后更好的工作，打下了坚实的基础。

员工和孩子们对本次游玩的地点都非常满意，通过这种途径与同事共同感受春天的气息，不仅让同事们有了放松的机会，还看到了孩子们天真烂漫的表现，犹如自己也回到了童年的世界。让领导、员工、更懂得了生活、环境、大自然是培养孩子发展、认知的好途径。

此次春游活动在欢乐的气氛中圆满地画上了句号，给大家留下了美好的回忆。

公司活动总结(篇5)

今年x月初，接到周年庆典的任务。决定组建活动筹备小组做准备工作，实实在在的把每项工作做好。考虑到参加人数的需求；场地的限制；筹备小组决定以趣味运动会分小组活动的方式筹备此次活动。在活动筹备期间筹备组人员在各人的工作之余，少眠少休的为活动做准备。

周年庆活动的前一天筹备组成员积极布置会场，每个人都工作到很晚，为了把活动安排得更好，大家都无私的奉献。活动效果证明了决定是正确的，准备是充分和有序的。充分体现了公司员工的纪律作风和精神面貌。全体员工有强烈的大局意识，有责任感，团结协作能力强，体现出了一种拼搏向上的精神！

庆典活动的得到了公司领导的大力支持。措施有力，准备和各种协调会推进着活动工作不断进展！为确保活动的顺利进行，及相应后勤保障。筹备小组多次召集小组成员开会讨论，根据各阶段最新情况安排任务，明确各方面阶段工作任务，使整个准备工作有条不紊的开展，各方面工作紧密衔接、配合。

各队队员配合方面十分突出。活动期间的掌声给人印象十分深刻。各组组长在全面按要求执行筹备组各项组织措施的基础上，还负责本队的报名和宣传工作，组织宣传工作做得很好，有序、守纪，配合默契，充分体现出一种良好的精神风貌。活动筹备期间各小队之间传递经验，交流展示，充分体现出“友谊第一”的精神，活动期间各队队员争先恐后，积极参加趣味运动会的各个项目，磨练的是非凡的毅力，较量的是超常的体力，拚搏的是出类拔萃的耐力。充分体现出一种“团结协作、不甘人后”的精神。周年庆活动是一次综合性的活动，是以人为本的活动，特别是以每位同事为本，要办大事、办重要的事，就要集中力量，形成合力，形成拳头。所以要使每位同事都参与到活动中来。通过我们的周年庆活动增加大家的凝聚力，体现我们拼搏进取的精神。

有了凝聚力和拼搏进取的精神我们的企业进一步加快发展，做大做强，发展才是硬道理。我们要继续积极开拓公司的企业文化建设，把庆典期间的敬业精神延续到工作中去，为公司的发展做出应尽的贡献。

总之，通过这次庆典活动体现了各部门的协调应急能力，同时锻炼培养了一批企业文化活动骨干，发掘人才是这次周年庆活动的一大收获。

公司活动总结(篇6)

企业公益慈善活动总结

随着社会的发展和经济的进步，越来越多的企业开始关注社会责任，并积极参与公益慈善活动，用实际行动回报社会。下面我将总结我所参与的企业公益慈善活动，从组织策划到执行实施的全过程进行详细描述。

一、活动背景和目的

我们所处的企业一直秉承“为人民服务”的宗旨，也积极参与各类公益慈善活动。此次活动的目的是通过实地走访和捐赠物资，关心慰问贫困地区的学生，提高他们的生活和学习条件，让更多的孩子享受到良好的教育资源。

二、活动策划和准备工作

为了确保活动的顺利进行，我们提前召开会议，明确活动目标和内容，并成立了活动筹备小组。小组成员负责搜集相关信息，制定详细的活动计划，并联系当地相关部门，确定活动时间、地点和参与人员。

同时，我们积极争取关于该活动的资金支持，通过内部募捐和与合作伙伴的合作，筹集了一定的资金。这些资金用于购买学习用品、衣物和生活用品等，以满足受助学生的需求。

三、活动实施

活动的实施分为两个阶段，第一阶段是实地考察和慰问，第二阶段是物资捐赠。

在第一阶段中，我们组织了一次深入贫困地区的实地考察活动。在那里，我们先是与当地教育部门负责人进行了座谈，了解贫困地区学生的实际情况。通过听取他们的意见和建议，我们明确了捐赠物资的种类和数量。

随后，我们组织了一场慰问活动，邀请了企业员工和志愿者一起到贫困地区的学校进行慰问。我们给每个学生发放了学习用品和生活用品，如书包、文具、衣物等。同时，我们还组织了一系列文娱活动，为孩子们带去欢笑和温暖。

在第二阶段中，我们将搜集到的物资进行封装和分类，然后安排专人将这些物资送到贫困地区。我们还特地邀请了当地媒体进行报道，以引起更多的社会关注，并激励更多的人加入到公益慈善事业中。

四、活动效果和反思

通过这次企业公益慈善活动，我们对贫困地区学生的生活和学习环境有了更深入的了解，也让他们感受到了来自社会的关怀和关注。同时，我们也通过这次活动加深了企业内部员工的凝聚力和责任感，让更多人意识到公益慈善的重要性。

然而，我们也发现了一些问题。首先，活动策划和实施中，我们的沟通和组织能力还有待提高。其次，捐赠物资的选择和分配还可以进一步优化，以更好地满足受助学生的需求。最后，我们需要加强对活动效果的评估和跟踪，以便更好地改进活动模式和体系。

总的来说，这次企业公益慈善活动是一次有意义的尝试。通过不断总结和改进，我们相信未来我们的公益慈善事业会越来越好。我们将继续积极参与各类公益活动，践行社会责任，为推动社会进步尽自己的一份力量。

公司活动总结(篇7)

垃圾分类学校部门活动总结

近年来，全球垃圾问题愈发严重，各国纷纷引起了垃圾分类的重视。为加强学生的环保意识，提高他们的垃圾分类技能，我校学校部门组织了一次垃圾分类活动，并取得了显著的成效。下面，我将根据活动主题，详细具体且生动地总结这次活动。

活动时间定在了星期六上午，活动地点为学校的操场。提前活动开始前，学校对整个操场进行了改造，设置了不同颜色的垃圾桶，以便于学生更好地进行分类。根据岗位分工，活动筹备团队将学生分组，每组5人，其中一人负责引导和讲解，其余四人负责帮助学生进行垃圾分类。每组在一个指定的区域内进行垃圾分类，每个人都有机会亲自实践，并由指导员进行现场指导和纠正。

活动开始前，学生们聚集在指定区域内，活动负责人进行简单的开场致辞，强调了垃圾分类的重要性和对环境的影响。接着，指导员向学生们进行了简要的垃圾分类讲解，包括可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾和其它垃圾四类。指导员透过图片和实例清晰地阐述了每类垃圾的特点和处理方法，让学生们更加深入地理解垃圾分类的原则和技巧。

接下来，学生们按照组的安排开始了自己的垃圾分类任务。一开始，有些学生可能有些迷茫，但通过指导员的耐心指点和组员的互助，他们很快熟悉了分类的方法。大家认真执行自己的任务，将垃圾投放到相应的垃圾桶中。可回收垃圾的桶被塞得满满的，证明了学生们对可回收物品的识别和分类能力的提升。厨余垃圾桶也积累了不少垃圾，这表明学生们可以理解并掌握厨余垃圾的特征和处理方式。

活动中，指导员不仅负责督导学生的分类过程，还鼓励他们积极参与环保知识的学习。在活动中间休息期间，指导员举办了一个小型的环保知识问答游戏。学生们积极响应，踊跃参与。通过问答游戏，学生们进一步巩固了他们在活动中所学到的垃圾分类知识，并且激发了他们学习环保知识的兴趣。

活动结束后，我们进行了简单的总结和讨论。学生们纷纷表示，通过这次活动，他们对垃圾分类有了更清晰的认识，进一步意识到垃圾分类对环境保护的重要作用。他们还提出了一些有关垃圾分类改进的建议，如增加更多的分类类别，提供更多的实践机会等等。我们筹备团队将会根据学生的建议进行改进，使这个活动更加完善。

此次垃圾分类学校部门活动不仅提高了学生们的环保意识和垃圾分类技能，也激发了他们的自主参与和创新精神。学校部门希望，通过这次活动的开展，能够进一步传递和弘扬环保理念，倡导整个学校和社区的垃圾分类运动。我们相信，只有更多的人加入垃圾分类行列，我们才能共同为保护我们的地球做出贡献。

总之，通过这次垃圾分类学校部门活动，我们成功地提高了学生们的环保意识和垃圾分类技能，进一步鼓励了学生们对环境保护的参与和贡献。这次活动不仅对提高学生的环保素养具有积极影响，也为学校垃圾分类工作的长远发展奠定了坚实的基础。相信在今后的日子里，校园内的垃圾分类将变得越来越规范，校园环境将变得更加清洁整齐，我们也将为下一代培养出更多的环保志愿者和绿色使者。

公司活动总结(篇8)

忙了一个学期，不知不觉地走到了尽头。2011年科创部门期末回首，在学生科以及各位老师的关怀指导下，在各班同学们的积极配合下，科创部圆满的完成了本学期的任务工作。透视本学期工作的点点滴滴，虽然只是短暂的一学期，我们部认真履行自己的职责，这一个学期洒满了我们辛勤付出的汗水，闪耀着更折射出我们对自己成败的反思与总结，我们科创部作为学生会里一个不可或缺的部门，担负着整个所有科技创新活动的组织、安排、和策划工作。

为了总结新的经验，探索新的方法，争取今后做的更好。科技创新部2011学年总结如下：

一：科创部的招新

开学初，科创部选进了一批优秀的助理，我们部的同学们，无论是部长、副部长还是助理都用我们饱满的热情投入到了工作中，给宁静的季节带来无限的活力。为了使助理们在较短的时间内初步掌握一些接人待物和进行各项工作的方法，提高科创部助理的综合素质，确保科创部各项工作的顺利进行，部长介绍了科创部的主要工作，主要活动及自己在工作问题上的一些经验。对未来的合作也进行了详细的划分。

要各个成员守住自己的岗位，做好自己的工作。对新成员都布置了住的任务。

二：新成员初期的锻炼

为了成功的协调学院做好e路通挑战杯工作，各位新成员必须，在一个月的时间上交一份商业计划书，通过这个活工作动，各位新成员更深一步的了解科创部，为迎接e路通挑战杯做了充分的准备。

三：每周的部门会议

为了更好的展开工作，总结本部门的活动经验，每周一次我们部门都要举行一次部门内部成员会议，让每一位部门成员都积极发言，以此加深本部门人员的感情，调动工作积极性，从而使内部成员紧紧的团结在一起。

四：做好运动会工作

校运动会期间，各部门均开始着手准备，科创部也积极履行自己的职责，科创部成员每天都准时签到，不迟到，不早退。带上系证书。证书是一个部门的标志。每个成员都应佩戴自己的证书，积极参加工作。并且在的照顾运动员。

尽力为运动员服务，做好自己的工作，让运动员无后顾之忧。运动会期间，他还负责计算流量积分，并对各医院的最新的分进行汇总排名。希望可以尽科创部的绵薄之力。

做好运动会的工作。

五：创业小组的招新以及见面会

商学院科创小组成立及见面。科技创新部是招收人才的部门。通过层层面试，筛选出一批具又创业精神的学生。创业团队是我们科技创新部门不可或缺的力量，是各项工作的参与者，是本部门的中流砥柱。

创业小组的招新是通过本人申请写申请书以及本人对待工作态度而进行招新的，经过认真筛选，挑选了一批优秀的学生加入我们的队伍中。会上，创业小组成员自我介绍，选出了组长。对团队成员进行分组，讨论对创业的理解和创业团队的主要工作，并为挑战杯、e-road等比赛做准备。

六：挑战杯动员大会。

作为e路的主要责任部门，我部在商学院团委的领导下，召开了挑战杯动员会。动员大会是陈冬梅院长及院中老师参加的会议，我们不仅仅邀请了去年我们学院的参加挑战杯大赛获得好成绩的各位学长学姐参加，还很荣幸的请到了各位老师参加，见面会上舒老师和学长学姐们为挑战杯的同学的解答一些基本疑问，主要为同学们解决正在筹划的挑战杯比赛中遇到的问题，要同学们积极投身于挑战杯比赛，动员大会使同学们更加进一步了解了挑战杯。最后，舒老师还谈了自己对这次大赛的看法，鼓励我们多参加这么有意义的事情，同学们收获了很多宝贵的经验，也提高了同学参加挑战杯热情。

七：科创部重要会议：

介绍新成员的加入，大家依次进行自我介绍，相互留下了****，评定了第一次开会时布置的任务，关于e路通计划书。部长要求成员们不断丰富自己的计划书，力求将自己的计划书完整化，全面化，最后完美化，部长找出大家计划书的不足和优点，希望大家互相学习，相互促进。对于即将到来的挑战杯比赛，会员们需要进行统计，并在每各班级上交参赛者的姓名和成绩。

由专业和他们的团队确定的主题。

八：参加关于“高举旗帜，紧跟党走”的讲座。

科技部商学院的学生们参加了讲座，通过讲座让学生们进一步了解党，更加了解党的先进性。

9： 商学院挑战杯推广团队防守大赛

商业院挑战杯通过老师评委们的层层选拔，选出了六个队伍进行答辩，最后通过各个队伍进行***解说与答辩，评委老师们选出了一二三等奖，老师还鼓励他们在寒假期间完善自己的作品，为明年校挑战杯做好更充分的准备。通过辩护比赛，每个团队都获得了宝贵的经验，扩展了自己的知识，并获得了很多快乐。这也进一步提高了队员们对挑战杯的热情。

十：工作教训

回顾和总结这一个学期以来的工作历程，我们深深感到，我们的每一项活动，每一次微笑都包含着学校的学校各级领导和关心和鼓励，支持和帮助使用我们科创部能够早正确健康的道路上前进，少走弯路，此外，我们的工作还离不开成员们的智慧和汗水，离不开我们风雨同舟的同学们。我们认识到科创部是一个严谨的部门，所在科创部成员参加各项活动之时准时到场，认真聆听，保持会场纪律是必不可少的。一学期的工作更强化了我们全新全意为同学们服务的宗旨，在以后的日子里，我们将进一步升华自己，开展丰富的活动，为我校的学术建设和校园文化做出更为出色的贡献。

为学校、学生会和自己赢得更多的信任。面对即将到来的2012年新学期，科技创新部将组织人员，策划活动。活动组织和完善理念方面不懈努力，完善自身，做好为同学服务的工作，为学生会的发展而努力。

商学院科创部

2011年12月

公司活动总结(篇9)

今年6月是第21个“全国安全生产月”，为积极响应“遵守安全生产法，当好第一责任人”的活动主题，加强应急管理体系建设，切实做好安全生产工作，保障职工安全健康权益，中建八局一公司安装公司召开安全生产月暨安康杯活动启动仪式，在安全生产月期间有序、有效的组织召开了各类应急演练和安全教育活动。

安装公司下属8个片区全面开展“安全生产月”系列活动，对防暑防汛、临电消防、高处坠落、机械伤害、伤员应急救援等进行重点演练，通过强化应急管理意识，规范应急救援行为，形成应急反应“肌肉记忆”，确保应急事件立即响应迅速处理。同时通过“安全培训课”、“《安全生产法》宣贯贯”、“安全事故案例分析”等方式，持续营造“人人讲安全”的安全氛围，使全体员工充分理解安全救援的重要性。

中建八局一公司将始终践行“责任心＋执行力”的安全文化理念，不断夯实安全生产基础，确保安全生产有序进行，为公司的高质量发展贡献力量筑牢安全生产防线。

自来水厂工作总结系列九篇

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自来水厂工作总结 篇1

20xx年，xx自来水公司严格按照上级部门及镇委镇政府的工作方针和任务部署，以提升xx镇城市品质为核心，认真务实开展各项供水管理工作，现将全年工作情况总结如:

一、镇区供水状况。

20xx年xxa自来水公司供水总量为5126.03万立方米，售水量为4585.65万立方米，平均日供水量14.04万立方米,水损率为10.54%。xx自来水公司以抄总表和抄表到户相结合的形式进行供水管理，目前实现抄表到户分别有居民区、塘边、良边、泉塘、牛杨、缪边和坑口7个社区，抄表到户用水户约1.61万户，其余15个村（社区）均实行抄总表趸售管理。

备注：以上数据不含xx镇黄沙河以西片区，即良横片区。

二、水质化验检测。

xx自来水公司严格按照国家水质化验标准，20xx年对全镇13个供水管网末梢水抽样点每日进行轮流抽检化验，检测项目14个，出具《水质日常检验报告单》合计共243份；配合市水务监测中心每月进行水质抽检监测，共收到《监测报告》24份；配合镇疾病预防控制中心每两月进行水样抽检，共收到《水质样品采集记录表》5份，全年无出现水质异常情况，水质监测合格率达100%。

三、供水管网设施升级改造及管网漏损率控制。

（一）20xxxx自来水公司扎实地开展老化水管改造工程，其中改造了上中路段DN200-400供水管道（球墨管）1.2公里，投资约120万元。寮茶路段DN200供水管道1.8公里，投资约100万元。镇政府大楼老化水管改造项目，投资约77万元。

（二）由于辖区内部分供水主管道使用年限较长，管道爆漏现象较往年频繁，以及部分地下管线施工工程对自来水管道造成破坏，公司在20xx年的水损率为10.54%（不含良横片区）。为确保达到市水务局漏损控制目标要求，xx自来水公司认真调研后开展了三项工作措施：

1.集中测漏。委托有资质的第三方管道测漏公司通过对辖区内使用年限较长的供水主管道进行集中测漏,已排查发现漏点42处，漏点抢修处理后，每年可挽回约280多万立方米的水损，目前测漏工作仍在进行中及不断发现新漏点，漏控工作成效显著。

2.打击盗水行为。自来水公司成立督查小组对辖区内的绿化路段、施工路段加强巡查监管，并利用广告宣传发动群众一起监督和举报，严格打击盗水行为，20xx年共抓获盗水行为5起，并做了相应的.处理工作。

3.加强水表管理。安排人员对水表进行分类检查，对dn150及以上的水表每两天检查一次，对dn40-100水表每星期检查一次以上，对出现异常的水表及时进行更换，其中20xx年dn25（含）以下的水表更换了256个，dn40-100水表更换了49个，dn100-200水表更换了34个，确保在用水表计量正常无误。

四、提升企业服务水平。

为方便客户缴费，xx自来水公司与时俱进，于今年年初正式开通微信缴交水费，并增加电子发票、非税票、手机查询等业务功能，群众只需在移动端即可完成缴交业务。在水表报装方面，xx自来水公司认真简化水表报装办理流程，缩短各环节办理时限（7天内完成），报装材料减至两份，企业最多三份材料就能办理水表报装，让群众倍感便捷和满意。

五、实现村改居供水一体化。

按照东水务〔20xx〕524号及寮府办复〔20xx〕532号的文件精神,配合xx镇大力实施乡村振兴战略，推动美丽xx建设，xx自来水公司已于今年上半年对坑口、缪边、泉塘和牛杨四个社区进行抄表到户、落实同城同价管理。在完成村改居收编后，自来水公司实施规范化的管理，全面推进社区内的各项供水服务工作，包括业务办理、抄表收费、设施维护、管网改造、用户接访等方面进行规范管理制度，不断提升服务水平。

自来水厂工作总结 篇2

自来水是人类生活中不可或缺的重要资源，自来水厂的前期工作对于保障水质、提供优质水源至关重要。在这篇文章中，我们将详细介绍自来水厂前期工作的具体内容和过程。

自来水厂前期工作包括确定建设地点和规模，这是整个工程的基础。建设地点应选在水源充足、水质良好的地区，以满足未来社会的用水需求。建设规模则根据该区域的人口密度、工业发展等因素来确定，确保能够提供足够的水量。

接下来是进行勘察和设计工作。勘察工作主要是对建设地点的地形、地质、水源的现状进行详细调查，确定施工方案和技术要求。设计工作则是根据勘察结果，绘制出自来水厂的总平面图、管网图以及各项设备的布置图。设计的合理性和科学性对于自来水厂的正常运行至关重要。

随后是进行环境评估和手续办理。环境评估是对自来水厂建设和运行对周边环境的影响进行评估，确定环保措施；手续办理包括申请各项审批文件、办理土地使用手续等。这些手续的顺利办理能够确保自来水厂建设符合相关法律法规和环境保护要求。

正式开工之前，还需要进行招投标工作。招标是通过公开招标的方式选择施工单位，确保施工质量和工期的合理安排。投标则是各施工单位提交报价和工期计划，评选最符合要求的单位进行合同签订。

施工阶段是整个自来水厂建设的核心。施工工期长、任务繁重，需要项目管理人员做好组织协调工作，监督施工进程。施工工序包括基础设施建设、管网敷设、设备安装等。每个工序都需要严格按照设计要求和工程标准进行施工，确保建设质量。

自来水厂前期工作还包括配套设施建设，如安装水质监测设备、通信设备、电力设备等。配套设施的建设是为了保障自来水厂的正常运行和维护。还需要进行运行试验和调试工作，确保设备正常运行和供水质量符合标准。

小编认为，自来水厂前期工作是一个复杂而繁重的过程，它需要各相关单位的密切合作和协调，才能够顺利完成。前期工作的准确性和详细性直接影响到自来水厂后期的运行质量和成效。前期工作还需要密切关注环保要求，确保自来水厂的建设和运行对周边环境没有负面影响。

自来水厂工作总结 篇3

我们在镇党委和政府的正确领导下，在市水利局的具体指导下，各村领导大力协助和所里全体人员积极努力下，圆满地完成了镇政府和上级主管部门下达的各项工作任务。

今年认真学习和执行有关水法法规，积极完成镇政府和市水利局交给的各项工作任务，在深入开展农田水利基本建设，促进我镇的水利事业发展方面，主要做了以下几方面的工作：

一、加强业务学习，制定规章制度

组织所里人员学习有关水法法规和党的方针、政策，积极参加市里组织的计算机培训班，行政执法考试、财务人员培训班，提高了业务知识和工作职能。年初制定各项工作计划，工作职责，防汛值班制度、财务管理制度等一系列规章制度，分工明确为顺利开展工作打下了良好的理论基础。

二、水资源基础资料普查工作

为进一步地掌握各村水资源利用情况，并下乡到各村进行摸底调查，引泉、深井、菜田、等具体数据。这项工作是复杂、长期的工作要明年继续做好各项数据普查，也为今后上报项目创造有利条件。

三、做好移民调查工作

今年上级部门安排水利部门做移民调查工作，这项工作是关系到将来移民得到补助的利益问题。因此，从第一步登记移民，第二部登记移民子女、死亡家属、证明人签字、村民签字等等一系列的登记过程中，要求各村严厉把关、领导负责，并张榜公布。这次移民登记工作是上级部门第一次着手的工作，因此，很多方面存在重复，复杂，繁琐，所以各村负责人都觉得很耐烦，但是考虑广大移民的切身利益跟他们耐心地解释，做到了移民登记无漏洞的现象。

四、做好准备项目设计报告

通过市水利局勘测部门，今年我镇测量、设计的工程项目有东光自来水，长东防洪沟，五凤蓄水池，小白石沟小流域项目等。其中，小白石沟小流域治理项目报到市财政局，五凤蓄水池改造已完成，东光自来水工程报到市水利局。

五、加强宣传水法工作

水是人类的生命线，全球正面临着水资源紧缺的危机。为了提高广大人民群众的节约意识，迎接“世界水日”、“中国水周”组织开展了水法宣传活动。在活动日那天，在政府大院摆满宣传板报、拉横幅，贴宣传画组织秧歌队，进一步提高了广大村民节水意识。

自来水厂工作总结 篇4

截止20__年，水务站在各级领导的督促和水管单位的引导下已走向正轨。在20__年，我们仍会坚持通过建章立制，完善制度，建立起规范高效的组织建设程序和运行管理机制；落实运转经费和农田水利工程维修养护经费，建立起长效合理的经费筹集保障机制；转变传统管理方式，建立起计划用水、科学配水、总量控制、共测互监的供水收费机制；制定考核评价标准，建立起以用水户为主体的用水质量管理和考核评价机制，使群管组织真正成为赵庄子村基层管水用水的主导力量。

20__年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，三个文明建设取得了显著成果，

公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

1.安装工程：1-10月完成工程产值：x万元

2.供水：1-10月供水总量为：x万立方，水损失率达：%，经普查，用水户为：6541户，用水人口约：2.98万人。

3.维修服务站：全年总收入：x元，上门维修服务500余起，其中8小时外的维修工作50余起。

1.改造供水主管全长安装941米，其中管：631米，x管：29米，x管：281米，投资约x元。

2.改造高滩片区供水主管

3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20年x月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。

1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

2.规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度，20年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。

3.20年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。

4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

1.这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度，

2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。

3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。

5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。

自来水厂工作总结 篇5

在创建国家卫生城市活动中，制定了各种卫生管理制度，张贴健康教育知识，在每个班组醒目位置悬挂禁烟标志，编写开展卫生活动计划、总结。

1、组织员工排练舞蹈“感恩的心”、“电话情缘”，参加公司迎新春文艺汇演。为了选出高质量的节目参加迎新春文艺汇演，将家中的dv、vcd和麦克风拿到厂里用于排练，指出不足，寻找差距。

2、参加公司工会举办的“书法、摄影、收藏”艺术展览。

3、参加公司周年司庆各种活动，向企业文化部选送近百张图片，9篇征文，160条企业格言。我厂获得征文暨企业文化格言组织奖，本人家属积极参与获得了征文二等奖。本人拍摄各类图片近1000张，多次被公司采用于演讲赛、图片展、创卫宣传页、首席员工宣传等方面。

4、开展“八一建军节”活动，组织复转军人参加钓鱼比赛。

5、承办第二届“杯”篮球赛水厂赛区比赛和首届员工运动会乒乓球、拔河比赛及闭幕式，担任比赛总裁判，代表组委会宣读比赛成绩。积极参加各项活动，分别获得“杯”篮球赛邀请赛冠军和联赛冠军，并且在运动会上获得羽毛球比赛个人第二名的好成绩。

6、公司成立水务篮球俱乐部，本人担任队长，并编写俱乐部章程和管理规定。

1、为了提高自身素质，今年以来先后参加公司企业文化部组织的文宣员培训和企业文化建设讲座。作为《企业文化手册》项目组成员多次观看学习余世维博士的《企业文化建设》和《赢在执行力》讲座，并会同项目组成员进行讨论。

2、多次参加绩效管理、岗位设置和生产流程等方面访谈。

3、参加厂调度、净水工和加药工培训，熟知厂区阀门的分布和作用、加药间电子秤的使用方法，以及生产工艺流程、水处理概括和生产主要工艺参数等方面内容。

4、今年11月份初参加了全国经济专业技术资格考试—中级人力资源管理专业的考试，11月份中旬考取了汽车驾驶证，12月份申报了工程系列助理工程师。

1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质有待于进一步提高。

2、随着工作重点的变化，需进一步协调水源区域的工农关系。

3、管理力度不够，有害怕得罪人的思想。

1、增强创新意识、团队意识，使我厂双文明建设再掀高潮。

2、学习各种专业技术知识，提高综合素质。

3、积极增进同引黄部门关系，提高原水利用率。

4、协调水源地工农关系，确保原水安全正常供应。

5、将加大水源地员工技术培训，包括对外线人员和厂维修人员进行供水管线和供电线路的分布、位置培训;不停电倒闸操作培训等等。

20__年，经过努力取得了一些成绩，但这离不开公司和厂领导为本人提供展现才能的舞台，离不开同事们的大力支持，更离不开水厂团结、和谐的良好氛围。我为拥有这样一个团队而自豪，我将继续努力，与水务同甘苦共患难，全心全意维护公司利益，勇于承担责任，将自己的才能淋漓尽致地展现在工作中。

自来水厂工作总结 篇6

自来水厂是城市中最为重要的公用设施之一，负责供应可靠、安全、清洁的饮用水。作为自来水厂的一名工作人员，我在这里学到了很多知识和经验，积累了宝贵的工作经历。以下是我对自来水厂工作的总结。

作为自来水厂工作人员，我深刻认识到水资源的珍贵性和重要性。水是人类生活中不可或缺的资源，但在现实中，许多地区都存在着水资源短缺的问题。因此，我们必须高度重视水资源保护和管理的工作，确保水资源的合理利用和可持续发展。在自来水厂的工作中，我们采取了一系列措施，如监控供水管网、提高水的回用率以及加强水资源的保护，以确保供水的可持续性。

自来水厂工作要求我们具备严密的质量控制和安全管理意识。安全是自来水供应工作的首要任务。我们必须严格执行相关的安全规定和操作流程，确保供水过程中不发生事故和污染。在自来水厂中，我们进行了定期的设备维护和检修工作，确保设备的正常运行和供水的稳定性。同时，我们还定期对供水水质进行检测和监控，对水质指标进行严格把关，确保供水的安全和质量。

自来水厂工作需要我们具备协调与合作的能力。作为自来水供应工作的一环，我们需要与相关部门和单位进行紧密合作，确保供水工作的顺利进行。与供水管网管理部门合作，及时修复与更换老化管道，保障管网系统的稳定性与可用性。与环保部门合作，加强对水源地的保护与管理。与公共安全管理部门合作，加强供水过程中的安全防范措施。只有各相关部门之间的有效协调与合作，才能够确保自来水供应的正常运营。

自来水厂工作要求我们具备不断学习和创新的精神。随着科技的进步和社会的发展，自来水供应工作面临着许多新的挑战和机遇。我们需要不断学习新的技术、工艺和管理方法，提高自身的综合素质和技能水平。同时，我们还要具备创新的思维和能力，推动自来水厂工作的现代化和智能化发展。只有不断创新，才能够适应社会的发展需求，提高供水工作的效率和质量。

自来水厂工作是一项责任重大、任务繁重的工作。在这里，我学到了很多知识和经验，培养了良好的工作习惯和素质。我将继续努力学习和提高自己，为自来水供应工作做出更大的贡献。同时，我也希望更多的人能够关注和重视水资源保护和自来水供应工作，共同努力，确保每个人都能够享受到干净、安全的饮用水。

自来水厂工作总结 篇7

20xx年以来，在市委、市政府的领导下，贵阳水务集团紧紧贵阳市水务一体化的要求，紧紧围绕贵阳市解决“用水难”攻坚工作的总体部署，践行“供好水、服好务”的核心价值观继续以“齐行动、提素质、精服务、比贡献、强主业、兴辅业”为工作方针，以打造“贵阳供水升级版”为目标，动员全体员工齐心协力，开拓创新，有序推进了各项工作开展。

一、水务集团组建工作

自20xx年12月《贵阳水务(集团)有限公司组建方案》(以下简称《组建方案》)分别通过市长办公会和市委常委会文件，根据《方案》的总体安排，组建的各项工作得到了稳步有序推进。具体情况如下：

(一)水务集团组建工作基本完成。依据文件，按照法定程序，先后完成了贵阳市供水总公司的公司制改造、水务集团母公司名称确认、工商注册等工作，20xx年7月21日，“贵阳水务(集团)有限公司”正式成立。10月12日集团注册工作完成，后续工作正在有序推进中。

(二)对拟划入集团资产实施了清产核资、财务审计、资产评估工作。按照《中华人民共和国企业国有资产法》(中华人民共和国主席令第5号令)的有关要求，国有独资企业改为国有独资公司，“应当按照规定进行清产核资、财务审计、资产评估，准确界定和核实资产、客观、公正地确定资产价值”。为确保工作高效有序进行，我司专门成立了由党委书记、总经理任组长，财务负责人任副组长的资产清理工作领导小组。领导小组下设有财务审计工作组、财务审计、资产评估三个工作组。目前已完成对花溪、乌当、开阳县、清镇市等区、市县的资产清理。开阳县、清镇市水务资产已于8月份划入水务集团，成为贵阳水务集团全资子公司。9月20日，依据市国资委《关于无偿划转贵州筑水水利产业发展有限公司100%国有产权相关事宜的通知》文件精神，已完成将贵阳筑水水利产业发展有限公司资产的划转工作。此后按照市政府的要求对今后的水库建设项目进行安排布置。

二、集团下属企业贵阳北控水务开展的主要工作

(一)供水保障工作。

20xx年，继续深入贯彻落实贵阳市解决“用水难”攻坚工作的各项要求以及《贵阳市城区20xx——20xx年供水专项规划》部署，加快供水基础设施和供水管网工程建设，规范内部管理、深挖潜力，改进服务措施，切实解决群众的用水实际问题，全面提升城市供水保障能力。

1、供水工程项目建设。金华水厂项目预计到年底完成投资0.1亿元，南部水厂项目已完成投资0.02亿元，预计到年底完成投资0.05亿元。20xx年主要实施了以下工程：一是完善了花溪南部水厂净水厂边坡、土建及自用水泵的相关工作、涉及取水许可10/万吨/日水资源论证报告等;二是对金华水厂试运行过程中存在的问题进行整改完善，对主要设备及工艺和取水泵房双电源进行完善，确保达到一期设计供水10万吨/日。现金华水厂已实现与西郊水厂五里屯加压站联合供水，有效缓解了观山湖区的用水压力。金华水厂一期项目后续建设和二期工程建设也在有序推进中;三是实施渔洞峡水厂与市政管网连通工程;四是实施了阿哈水库至中曹水源工程。

2、圆满完成各项重大供水保障任务。为确保大数据产业峰会和“生态文明贵阳国际论坛”等省、市重大活动的供水正常，我司成立了董事长、总经理为组长的供水保障工作领导小组，对各项保障措施进一步梳理和排查，明确供水保障工作领导小组的具体职责和分工，实行公司领导及各单位负责人24小时值班制度，严格实行通讯管理制度公司领导、各单位负责人手机须24小时开通。确保了省、市重大活动的供水正常。

(二)经营管理工作情况。

围绕“贵阳供水升级版”的工作思路，公司以“两降一提升”的目标为导向，以绩效为手段，强化内部考核机制，提升管理能力和水平。全年主要开展了以下工作：

1、完善管网信息系统建设，加强质量管理。一是对DN50以上零用水量用户进行核查，提高水费回收率，做到应抄尽抄、应收尽收工作。更换区域流量计，对B级水表的数据进行分析。并建立巡检制度。二是制作管网分布图，对水表进行编号管理，制定水表管理办法。制定管网预防性维护工作计划，根据管网情况适时进行预防性维护，提高设施设备运行的安全性。根据管网使用年限、施工地段等情况列出重点防范区域、一般防范区域和安全区域，积极推进供水管道、设施被占压整改等工作，同时划分责任区域，落实责任。三是进一步加强管网漏损控制。为降低管网漏损，减少水资源流失，经对国内水务行业漏损管理与控制工作的调研，公司采取两项做法：一是与专业漏损控制团队合作开展DMA分区控制漏损工作，对试点小区漏损数据进行分析比对，提高漏点修复的及时率。二是实行内部分区计量。20xx年完成了四个区域分公司的区域流量计安装工作，实现了分区计量，此举为监测出水量及提高水费回收率提供有力数据。

2、开展节能降耗工作，强化设备维修保养。一是建立每月电量使用情况和用药消耗情况制度，对电耗、药耗进行统计分析，及时发现问题并处理，有效降低了电耗、药耗。二是建立设备例行保养机制。将水厂设备的保养和维护作为日常例行工作，保证供水设备的完好，防汛器材充足，完成金华水厂取水泵房双电源通电工作、次氯酸钠发生器做技术方案论证工作、水厂加氯系统的维护维修，防范于未然。

3、深化企业内部管理机制。一是深化干部任用机制，在20xx年中层管理人员公开竞聘的基础上进一步完善干部任用管理办法。5月份通过公开竞聘的方式，选拔了12个中层管理人员充实到管理队伍。二是加强制度体系建设。为提高工作效率，简化工作流程，公司通过对公司现有制度、工作流程等的收集、整理、分析，对管理空白点进行制度补充和完善等措施，完成《公司规章制度汇编》，推进了公司的制度化建设。另外，为积极响应国家营改增政策，公司还制定营改增业务指导意见及营改增业务衔接工作，完成营改增后的各项审计工作，及造价软件营改增的升级工作，为今后业务工作做好前期准备工作并更加迅速的完成业务。

(三)水质安全管理工作。

依据国家要求开展工作，公司对各水厂进、出厂水和管网监测点的水质每天进行常规9项检测，每月进行一次常规35项检测，每半年进行一次全项106项检测。20xx年1月至11月，共完成日常规水质检测1400件，月常规35项水质检测341件，106项水质检测62件;净水剂材料及临时样品检测82件。全年城市供水水质综合合格率为99.9%，实现了安全优质供水。

(四)党建及企业文化建设工作。

1、全面展开精准扶贫。公司党委积极响应市委、市政府精准扶贫的号召在息烽县鹿窝乡大石头村正式成立了公司“党的群众路线教育实践基地”。公司的扶贫理念是扶志和智。一是通过建立让最穷农民兄弟直接参预的项目来对其和村委会直接输血和实现自主造血。二是通过“五小”小食堂、小厕所、小澡堂、小广播、小分队来让农民兄弟体会新农村生活方式。三是通过全村的总体规划和总体村委会谋划，让全体村民参加行动来实现村级城镇化，让村民享受卫生，尊严和快乐。四是通过大量员工的参预，打通工农相互帮助，共同发展的渠道，让工农共创共享。集全司之力，打好扶贫攻坚战。

2、开展“两学一做”学习教育。公司党委通过召开“两学一做”学习教育动员会、生产经营例会、政工会等开展集中宣传。此外，通过微信、宣传栏、微信党建红云、学习教育云、QQ等交流群等宣传“两学一做”学习教育内容，使“两学一做”学习教育人人知晓，入脑入心，营造出浓厚的学习氛围。5月底全体中层管理人员已开始使用“两学一做”手机APP答题，力争6月中旬实现全体在职党员“两学一做”手机APP答题。

通过广大职工的共同努力，20xx年公司实现了经济效益和社会效益的“双丰收”。除圆满完成上级下达的各项经营指标外，公司还获得“贵州省履行社会责任五星级企业”称号，连续六年获得贵阳市安全生产先进集体称号，荣获中国供水联盟颁发的“中国水业最具社会责任服务企业”，公司董事长蒲明忠同志还荣获了贵州省20xx年度“五一劳动奖章”。在20xx年贵阳市的《政府工作报告中》专门写道“向‘用水难’宣战，城区饮水困难的127个小区28万余人用上质量洁净、供应稳定的自来水”。

(五)存在的问题。

一年来，虽然各项工作取得了很多成绩，利润较上年有所提升，但仍然存在许多问题：一是仍然存在设备陈旧、管网超期服役导致产销差居高不下的问题。经常出现爆管现象，加上产销差居高的问题。环卫、绿化、市政用水不计量、不付费等情况(目前已与建设局积极沟通达成一致意见，环卫用水准备定点取水，为下步收取水费展开工作)。二是成本费问题较高的问题。随着城市不断扩张，严重影响水源品质，造成工艺处理难度大，成本费用高，水价已超过六年未调整。三是管理精细化程度不够问题。档案缺失，基础台帐、管网图不完善。四是机关有人浮于事的现象。公司整体工作效率有待进一步提升。五是建设工程项目多，资金缺口大。六是水厂、加压站自动化程度低，专业人才严重匮乏，管理岗位、技术岗位青黄不接。七是公司平均年收益率较低。

三、20xx年工作打算

20xx年，公司将继续以党的十八届五中全会、省委十一届六次全会和市委九届五次会议精神为指导，充分结合当前发展形势和要求，以及“两学一做”教育活动的深入开展，切实加强供水基础设施和供水管网工程建设，规范内部管理、改进服务措施，全面提升城市供水保障能力，打造“贵阳供水升级版”。20xx年重点要做好以下工作：

(一)继续推进和完善水务集团的后续工作。一是继续按照《贵阳水务集团组建方案》，落实其它资产划入水务集团的有关工作，以及组织架构、法人治理结构的建立和完善工作。二是按照多元发展的战略思路，水务集团将朝着原水、供水、污水处理、水环境治理多领域拓展，并积极与国内知名投资人结为战略伙伴，利用其融资、资金、技术、管理等优势，在立足贵阳市、面向全省开展务实合作、壮大规模，打造一支在市场具有竞争力的水务企业。

(二)加快步伐，着力推进“智慧水务”建设项目实施。一是完成基础数据信息采集，制订统一的技术规范和统一“智慧水务”系统技术编码。二是开展宣贯工作。分批对管理人员和职工进行业务知识的宣传和培训，改变管理观念，掌握操作要领。三是理顺信息流程并完成信息化平台的物理整合。

(三)强力推进“十三五”规划的实施工作。结合国家、贵州省和我市的供水发展规划，对金华水厂、南部水厂进行扩建，对全市多条老旧管网进行改造，对计划要铺设的管网进行精密测算，积极推进“十三五”规划工作。一是启动金华水厂二期建设，20万吨/日供水规模，投资4.7亿元。二是完善南部水厂10万吨/日供水能力，投资2.1亿元。三是启动花溪云窝水厂扩容工程5万吨/日供水能力，投资3000万元。四是启动红枫湖至花溪水库连通工程建设，投资1.98亿元。五是启动沙老河水库漏水处理工作。

(四)进一步强化内部经营管理。一是强化产销差、漏损率的控制和管理。加大投入，切实降低两项指标。二是解决好收益率的进一步提升问题，力争达到《国家城镇供水条例》提出的合理利润率的中间值。三是进一步研究绩效考核管理的激励机制。切实解决好职工个人利益和企业利益之间的问题，真正体现“多劳多得”的原则。四是启动水价调整工作。解决好工程项目建设资产和企业的合理利润回报问题。

自来水厂工作总结 篇8

自来水厂是城市供水体系中非常重要的一环，负责将水资源经过处理后供应给居民和企事业单位。作为一名自来水厂的工作人员，我始终秉持着保障居民生活用水的责任感，为了保证水质安全和供水稳定，一直努力工作。在这里，我将详细叙述自来水厂工作的内容和相关经验。

自来水厂的工作主要包括水源管理、水质检测和水处理。水源管理是自来水厂的基础工作，我们需要负责水源地的维护和保护。通过定期巡查水源地，我们可以及时发现并处理潜在的污染源，确保水质安全。在水质检测方面，我们使用先进的仪器设备对水质进行监测和分析。根据检测结果，我们可以及时调整水处理的方法和工艺，保证水质合格。而水处理则是自来水的生产过程，主要包括净水、消毒等工艺控制，确保水质达标。

自来水厂工作中还需要关注供水的稳定性和节水节能。为了保证供水的稳定性，我们需要制定科学可行的供水计划，合理调配处理设备的使用情况。在高峰期和特殊情况下，我们需要灵活调整供水量，确保市民的生活用水需求得到满足。同时，为了节约水资源和提高供水效率，我们不断研究和推广新的节水节能技术。比如利用膜分离技术净化水源，利用太阳能和风能进行水处理过程中的能量供应等。

在自来水厂的工作中，团队合作是非常重要的。每天，我们需要与不同部门的工作人员进行紧密配合，共同完成各项任务。例如，水源管理需要与环保部门合作，加强水源地的保护措施；与检测部门密切合作，确保水质检测工作的顺利进行；与维修部门协作，及时解决设备故障等。只有团结合作，才能更好地完成自来水厂的工作任务。

自来水厂工作也需要不断学习和创新。随着科技的进步和社会的发展，新的技术和方法不断涌现。我们需要保持学习的热情，及时了解和掌握行业新动态。在工作中，我们也要敢于尝试和创新，不断优化工作流程和提高工作效率。只有不断进步，才能更好地适应社会变化和居民需求的变化。

自来水厂的工作是一项重要而有挑战性的工作。通过水源管理、水质检测和水处理等环节的协同作业，我们可以保证市民生活用水的安全和稳定。同时，团队合作和不断学习创新也是工作中不可或缺的要素。在未来的工作中，我将继续努力，为城市的水资源保护和居民的生活质量提供更好的服务。

自来水厂工作总结 篇9

一、前期规划与准备

在自来水厂建设前的准备阶段，我们认真制定了详细的规划，并进行了充分的准备工作。

我们进行了市场调研，了解了当地居民对自来水的需求和消费情况，确定了自来水厂的建设必要性和可行性。同时，我们还进行了与政府相关部门的沟通协调，明确了建设自来水厂需要遵守的相关规定和程序。

我们进行了场地的选址和土地的准备工作。经过多方考察和比较，我们最终选定了一个距离市中心较近、交通便利的地点作为自来水厂的建设地点。同时，我们还进行了土地的清理和准备工作，确保能够顺利进行后续的施工工作。

我们进行了资金筹措和设备采购等准备工作。通过多方融资，我们成功筹措了建设自来水厂所需的资金。同时，我们还进行了设备的采购工作，确保能够按时按质完成自来水厂的建设。

二、施工及监管

在自来水厂的建设过程中，我们严格按照规划进行施工，并做好了相关的监管工作。

我们选用了优质的建筑材料，并请来了经验丰富的施工队伍进行施工。在施工过程中，我们加强了对施工进度和施工质量的监管，确保能够按时按质完成自来水厂的建设。

我们积极配合相关部门进行监管，并接受了他们的监督指导。通过与监管部门的沟通合作，我们及时解决了在建设过程中遇到的问题，保障了自来水厂的建设顺利进行。

我们加强了职工安全教育和现场管理。在建设过程中，我们重视职工的安全防护，做好了相关的安全教育和培训工作。同时，我们严格执行现场管理制度，确保施工现场的安全有序。

三、后续工作及展望

在自来水厂建设完成后，我们将继续做好后续工作，保障自来水的供应质量和水质安全。

我们将加强自来水的监测和检测工作，确保自来水的供应质量符合国家标准和居民需求。同时，我们还将加强自来水的水质安全管理，建立健全的水质监测体系，随时关注水质变化，及时采取相应的措施。

我们将积极配合政府相关部门做好自来水的管理和运营工作。通过与政府相关部门的合作，我们将建立健全的管理制度和运营机制，确保自来水的供应质量和水质安全。

我们将加强与居民的沟通和交流，了解他们对自来水的需求和意见，及时解决他们在自来水使用中遇到的问题。同时，我们还将积极推广自来水的使用，提高居民对自来水的认识和接受度，促进自来水的普及和推广。

自来水厂前期工作的总结离不开对规划、准备、施工及监管等各个环节的认真把握和有效执行。我们将继续积极开展后续工作，努力提高自来水的供应质量和水质安全，为居民提供更加优质的自来水服务。

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