新保安员工作总结
发表时间:2024-02-27新保安员工作总结集合。
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新保安员工作总结 篇1
一、以人为本,提高保安队伍整体素养
保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断进展,关键是人员素养的凹凸。为此,公司坚持以人为本、服务至上为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素养。一是严把进人关,在聘请人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格依据:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增加队员的体能和应变力气。三是树品牌,公司每半年度评比一次品牌保安员、品牌班组,被评比上的班组及保安员发放证书及奖金,以增加保安员爱岗敬业的意识。四是关怀保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温和,使大家能够安心工作,确保受保单位平安。
二、规范管理,做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素养,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以三抓三定为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作状况及本周工作支配,对在工作中遇到的难题准时在会上提出,公司领导依据实际工作状况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作方案进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素养得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的`全都好评。
三、清理整顿,专项整治工作取得成效。
四、严格督察,落实各项规章制度
公司依据保安工作的实际状况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作状况。20xx年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的平安防范检查100多人次,发觉担忧全隐患78次,提出整改看法78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位平安,受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的进展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素养,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面主动探究出一条适应保安业进展的新路,为关心公安机关维护社会治安做出主动贡献。
新保安员工作总结 篇2
物业小区是居民居住的重要场所,保安员门岗作为物业安全的前线工作,承担着重要的职责和使命。在过去的一年里,我作为保安员门岗工作,深感工作的艰辛和重要性,同时也对自己的工作做了一些总结,下面就来谈谈我的体会。
一、重视日常巡逻工作
我们小区每天有大量的出入口,人员流动频繁,这时我们保安员门岗最主要的任务便是进行日常的巡逻,发现和处理各种问题。在此过程中,我们不断加强交流,学习如何设防、如何应对突发事件等,不断提高自己的综合素质。
二、落实监控设备维护工作
监控设备是我们保障安全的重要手段,因此我们保安员门岗要对监控设备进行定期检查和维护,确保其正常运转。同时,我们还要对监控设备进行合理的配置和布放,预防“盲区”出现。只要设备正常运行,我们就能将发现的问题及时处理。
三、处理各类突发事件
在日常门岗工作中,我们时常会遇到各种各样的突发事件。如何正确应对和处理这些事件是我们必须要掌握的技能。在此过程中,我们必须维护社区的公共安全,及时做好疏导、处理工作。
四、切实做好安全宣传工作
身为保安员门岗,我们更要切实做好居民的安全宣传工作。例如: 提醒居民不要开放门窗,不要在家中存放大量现金和贵重物品,发现遇到可疑人员应及时向保安员门岗报告等。这些安全知识不仅要让居民了解,还要灌输到他们内心,让他们时刻保持警觉。
五、加强自身的投诉和处理能力
如果存在维护物业秩序的投诉问题,我们小区保安也需要进行处理和协调。因此,我们需要加强自身的处理能力,提高与当事人的沟通能力,用合理的方式解决问题,挽回物业的流失。
以上是我在保安员门岗工作一年的体验和总结,我将根据自己的职责和使命,不断提高自身的业务水平和综合素质,为小区的居民创造更加安全和舒适的居住环境。
新保安员工作总结 篇3
时间在我的指尖不经意间飞逝,转眼就过去了一年。回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体团队成员的大力配合下,厂卫的各项工作都能一步一个脚印地进行。正常发展,除人事管理、车辆管理、公安管理和保安员的岗位纪律形象、礼仪等都有一定程度的提高。
虽然我是一名普通的保安,但在我心里,xx电厂就是我的家,领导就是我的父母。同事是我的兄弟,厂里的事就是我自己的事。我会小心翼翼地守护我的家,让它在安全的环境中茁壮成长。我明白,作为一个家庭成员,保安肩负着“守护社区,守护我的家”的巨大责任。防守是一项特殊且非常危险的工作,但我并不因此而胆怯或害怕。 xx钢铁公司总裁齐xx过去曾说过,“我们不是在为老板工作,更不是为了赚钱。我是为自己的梦想和美好的未来而工作,我们只能通过业绩来提升自己。”所以,我们要秉持认真、认真的工作态度,把日常看似平凡的工作做好,想要得到,就必须做到。坚决完成上级领导交办的各项任务,让领导放心。现将我20xx年的工作情况总结如下:
1、严格要求自我,严格检查进出厂区的人员和车辆。及时向上级报告发现和未知情况。
二是及时分流进出厂区车辆,防止堵车。
3、自觉遵守公司各项规章制度,坚决按照公司规定做事。
第四,不断加强自学,提高自身业务知识。
以上是我这一年做得好的方面。回顾这一年的工作,我客观地自我分析了自己在以下几个方面的不足。我愿意纠正和批评领导。在以后的工作中会做进一步的改进和修正。
1.工作松懈。
2.工作经验及相关管理知识还需进一步学习和积累。
20xx年已经过去,我们将满怀希望地迎接20xx年。新的一年意味着新的机遇和新的战斗。今天的花比过去好,明天的花有望更红。坚信在公司领导的英明决策下,xx公司的未来会更加美好。作为公司的一份子,明年我会继续活在工作中,全心全意为公司做点小贡献。
新保安员工作总结 篇4
物业保安员是小区生活中不可或缺的一环,他们负责维护小区的安全和秩序,有效地保护居民的生命财产安全。在物业保安员的工作中,试用期是非常重要的阶段,这一阶段的工作表现将直接影响他们是否能够正式成为小区的一员。
在试用期的工作总结中,首先要强调的是工作态度。作为物业保安员,工作态度是至关重要的,因为他们直接面对居民,承担着居民的安全责任。在试用期内,保安员们应该展现出积极主动、认真负责的工作态度,全身心投入到工作中,细心周到地为居民提供服务。他们应该时刻保持警惕,确保小区的安全,准确快速地处理各种突发事件,确保居民生活在一个安全有序的环境中。
其次要强调的是专业技能。作为物业保安员,他们需要具备一定的专业技能,如掌握基本的保安知识和技能、熟悉小区的安全规定和应急预案等。在试用期内,保安员应该努力学习、不断提升自己的专业技能,确保能够胜任工作。同时,他们还应该熟悉小区的环境、了解小区的居民,做到知己知彼,更好地为居民服务。
除此之外,还要强调团队合作。物业保安员是一个团队,只有团结协作、互相配合,才能更好地完成工作。在试用期内,保安员们应该积极融入团队,与同事和睦相处、互相支持,共同为小区的安全和秩序贡献自己的力量。他们需要学会有效的沟通和协调,共同解决工作中遇到的问题,确保工作顺利进行。
在试用期的工作总结中,还应该总结自己的工作成绩、存在的问题和改进的方向。保安员应该客观评价自己的工作表现,找出自己的不足之处,并制定针对性的改进措施。同时,他们还应该虚心听取领导和同事的建议意见,不断完善自己,提升工作水平。
小编认为,物业保安员在试用期的工作总结中,应该突出工作态度、专业技能和团队合作,客观评价自己的工作表现,找出问题并改进提升。只有不断学习、不断进步,才能更好地为小区的安全和秩序贡献自己的力量,成为小区居民信赖和依靠的保安员。
新保安员工作总结 篇5
保安个人年终工作总结
光阴如梭,时光荏苒。2018年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个之砍,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,非常感谢領导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。进公司半年以来,在领导的支持与数导下,在各位同事的密切配合下,爱同敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和領导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
对我而言,2018年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
进公司半年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、城市敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向領导、同事请教。
(二)半年来我对自身严格要求,始络把耐得平淡、苦得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律規范自己的一切言行,严格遵守公司各项規章制度,尊重领导,团结同志,谦虐谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(-)发扬吃苦耐劳的精神。面对工作事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到”眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种”营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。2019年新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和領导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
感谢你们对我的关怀,感谢你们对我的帮助、感谢你们为我做的一切的一切……祝愿你们:合家欢乐,平安幸福!
李世忠
新保安员工作总结 篇6
为做好春运“_”安全保卫各项工作,全力维护好春运“_”期间辖区的政治、治安稳定,按照公安的统一部署和安排,联防大队密切结合辖区实际,认真开展了春运“_”安全保卫工作。
1、严格遵守清站查车制度和重点货物列车接力制度,做到了对站停20分钟以上的货物列车列列查、辆辆清,行动期间累计清查列车96列,最大限度地压缩了扒乘人员及盗窃铁路运输物资违法犯罪分子的活动空间,效遏制了拆盗、货盗、掀盗等案件,确保了铁路运输安全。
2、配合警务区民警以防火、防爆、防破坏、防危行、防恐怖的“五防”为重点,开展了内部单位安全检查活动,同时加大了对重点单位、重点部位的检查力度。期间共检查重点部位75个次、检查要害、五管部位10处,充分履行巡视、宣传、检查职能,严格落实内部安全保卫和治安承包责任制,确保责任落实到人。
3、加大治安巡查力度。各责任对辖区线路治安情况进行了分析研判,确定了各自辖区的线路的重点区段、重点时间,各责任民警带领保安、联防队员加大了在重点时间、重点区段的巡查力度,春运“_”期间治安巡查182余公里。
4、加强沿线村民乘坐2379次通勤车的乘车秩序和三品检查工作,杜绝了三品进站上车,确保了铁路运输安全。同时加大进出站通道和内部单位便门的管理,促使内部单位职工协助公安机关加强辖区治安防控工作,做到了信息共享,责任共担,共同确保辖区铁路运输生产安全、治安有序可控。
5、加大路外宣传力度,各警务区干警深入到辖区村庄,对沿线群众进行爱路护路宣传教育,提高了沿线群众的爱路意识,受教育人数300余人、发放宣传品200余份。
6、加强治安联防工作,加强站区联防和地铁联防工作,积极配合警务区民警与站区车务、工务、电务等部门联系沟通,与当地群众、铁路沿线村民、广交朋友,促使内部单位职工及铁路沿线村民协助公安机关加强辖区治安防控工作,做到了信息共享,责任共担,搞好团结协作,共同确保辖区铁路运输生产安全、治安有序可控。
春运期间,全体队员在各警区民警的带领下精诚团结,锐意进取,保证了辖区的政治治安稳定,巩固了辖区治安平稳态势和铁路运输生产畅通的局面。
新保安员工作总结 篇7
20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。保安的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱三个字上,现总结如下:
一、在工作中长期坚持一个“勤”字
勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是保安工作,离开了勤字是无法完成职责的,保安工作看似轻松,实则不然。
1、经常开关门;
2、每天进出的车辆近百趟次;
3、我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生;
4、我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏;
所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始终围绕一个“责”字
我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来,我遵遁着一个“爱”字来管理学生
把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
新保安员工作总结 篇8
一、进一步健全和完善安全防范体系
1.组织落实
自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标职责书。
2.制度落实
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情景出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位职责制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。
3.宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎样样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的资料,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情景。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
新保安员工作总结 篇9
第1篇:保安个人工作总结
保安个人工作总结怎么写?以下是我们给你的范文格式参考。
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
1、对新入职员工进行常识技能培训,,有效保障了小区的利益和安全。。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在xx年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
第2篇:保安个人工作总结猜你正在找保安个人工作总结的怎么写?那么就给你这篇范文参考。
X年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
第3篇:保安个人工作总结下面由范文网的作者为你提供保安个人工作总结的写法。
一年即将过去,在这一年中,我在学校领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的打通中学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯。回顾我在打通中学六年来的工作,取得了必须的成绩,但存在的问题也不少。具体工作主要体此刻以下几个方面。
一、为使自己时刻持续清醒的头脑。
提高思想认识,关心国家大事,廉政自律,端正工作态度。学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的.那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了职责感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。
同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正到达内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己。思想统一,团结一致、相互帮忙、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在礼貌执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到礼貌礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够用心,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位
三、用心参加业务培训,提高业务水平。
本人今年参加了区组织的治安保卫岗位培训班,经过考试都获得了合格证书。透过培训,提高了自己的保卫理论水平,增强了业务素质。
四、在平时工作中能多干实事,不发牢骚,注意班子形象。
维护班子团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台,工作不推诿、拖拉,不搞小团体,不拉帮结派,一切从大局出发。值班时间决不含糊,处理好值班期间发生的事情。树立服务意识,服务于安保大局。作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的职责,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了职责书,努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。
五、认真完成安保任务、落实具体工作。
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止礼貌、自觉树立保安人员的良好形象。
2、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的状况下克服一切困难。严格把关,能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各种任务。例如:学校召开运动会和政府机关在我校召开各种会议,举办一些大型活动,。为确保学校活动的顺利开展,反复检查,搞好场地安排确保万无一失。我都能做到协调指挥,检查落实各值勤要点,在岗在位,既防上访,又防新闻谋体,还得防闹事人员。大家都能做到严格把关认真负责,顺利完成了任务。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持。但同志们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作。
3、由于中学在搞修建,为校园的保安工作增加了工作量。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
4、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每一天留校值班,开展巡逻和防范工作。
5、在完成本职工作的同时,用心主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,在此我全体安保人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作潜力、工作要求、工作成绩,在中学成为形象窗口,为学校的完美前景,为了到达一个先进班组的标准而努力拼搏,努力奋斗。
新保安员工作总结 篇10
保安员:为公民、法人和其他组织提供安全防范服务的人员。主要的职责为:防火、防盗、责任区域内的人身安全。本站今天为大家精心准备了商场保安员个人工作总结3篇,希望对大家有所帮助!商场保安员个人工作总结1篇
光阴似箭,日月如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。
20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,工作总结:
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;
二、消防知识
x月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
商场保安员个人工作总结2篇
光阴荏苒,弹指间,一年又已过去,在过去的一年里,保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下,在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的总体目标,按照“四星级文明规范市场”要求,认真贯彻“安全第一,预防为主,全员参与,综合治理”的安全生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好市场消防安全防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下:
一、消防安全
市场安全是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防安全是市场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率及正常运行能力。
1、隐患排查。
在公司领导的指导下,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患279起,其中灯未关144起,比上一年减少16起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年减少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟21起,(其中商户抽烟9起,装修工人抽烟12起)同比上年减少11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整。在总经办牵头下,三部门联合安全隐患大排查2次,共查处隐患138起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防安全。其他安全隐患排查中,共查处大客户单位安全隐患5起,开具安全隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,发生故障的应急灯2只。对所有隐患都进行跟踪整改,直至隐患消除。全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一年度制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。
2、装修监管。
严格按照《消防法》相关条款执行监管,杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。截止20xx年x月x日,保安部共装修审批144家,验收合格144家。装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9起。6月x日,装修审批交予市场部执行,保安部一如既往做好装修监管工作,确保市场安全。
3、设施设备。
保安部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好情况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,很多消防设施设备出现问题,影响正常使用,保安部及时联系维保单位进行维修保养,一年来共更换烟感11只,控制模块1只,消火栓手报一只,手动报警按钮1只,消防主机回路板1套,充灌干粉灭火器2kg726具,4kg167具。每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现安全生产标准化,确保了市场自动消防设施设备的正常运行。
4、软件建设。
依照消防大队户籍化管理制度规定,每月定期对市场“四个能力”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强市场消防知识宣传;增设各类消防标识,安全出口标志,消防地贴标识及禁烟标识,一年来,共更换消防地贴标识275张,安全警示地贴40卷,进行消防知识培训5批次,受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次,参与人数涉及到全体员工及大部分商户。
二、治安防范
在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“安全”这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事件2起,比上一年减少2起;报警数381起,发案数101起,同比上年报警数减少70起,下降了16%;发案数减少27起,下降21%。数字下降了,但总体不容乐观,与上一年度治安防范要求相差甚远,未完成年初工作计划。
在突发事件处臵方面,保安部制定了详细的突发事件应急预案,加强商贸城的治安防范,一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。
在应对自然灾害性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严重,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,共排除各种险情多次,出色的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的高度赞赏,提高了商贸城的服务满意度。
三、车辆管理
商贸城是下沙开发区大型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题,但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓,安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制市场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通。
2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。
3、对外来危险品进出车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入80余次,每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场,几乎天天都有,在北通道指定卸货区域,全年无交通事故发生。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件,严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
四、教育培训
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素质,外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,微笑服务。
1、按照年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵,激上进,在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
4、结合安全生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%。市场纠纷
我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也很多。为此,部门专门组织队员进行交流,相互取经,学习管理方法,本着“大事化小,小事化无”的原则,不论什么原因,先以劝开双方为主,再仔细询问情况,划定责任,尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的,立即报市场部或相关部门处理,全年累计参与处理市场纠纷百余起,尽量做到公平、公正,让商户满意,让客户满意。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。
总之,一年来,保安部对市场管理工作常抓不懈,严格按照公司要求进行操作,讲安全、讲效率、讲标准,做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩,但仍然有很多不足之处,需要我们去改进、去完善。归纳起来,有以下几点:
1、新增人员素质参差不齐,服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训,但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。
2、对于部门日常管理工作中查出的问题,管理的不彻底、处理不全面,造成部门在日常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。
4、偷盗案件仍然偏高,给商户及顾客造成的负面影响难以消除。
5、控烟管理力度不够,市场内抽烟现象仍旧严重。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定保安部新一年的提升服务目标,以利于来年保安部各项工作更好的全面展开。相信在公司领导的正确引导下,在全体队员的共同努力下,商贸城的安保工作一定会上一个新台阶。以下是保安部下一年度的工作工作重点:
1、继续加强队员的思想教育及素质教育,注重企业文化的熏陶,提升队员的整体形象。
2、与公司密切配合,结合部门实际情况,有计划、有步骤地开展部门各项工作,有计划、有落实、有跟踪、有记录。使部门管理工作切实做到安全生产标准化,安全生产规范化。
3、继续加强消防安全管理,新的一年将对市场的所有消防设施设备进行全面隐患排查,对年久的消防水带进行整体更换,对感烟探测器进行逐个检查,对自动消防系统进行全面检修,切实做到自动消防系统无故障运行。
4、签订监控系统维保合同,保障设备高效正常运转,并准备对设备进行升级改造。
5、加大防盗管理与打击力度,力争完成年度公司安全生产责任制目标.
商场保安员个人工作总结3篇
年终的临近并不意味着今年商场的工作彻底结束了,实际上年终的到来往往是商场人流量比较大的时候,这是作为商场保安的自己不能存在着任何的松懈才能做好秩序维持工作,只不过有着以往经验指导的.自己可以从容地处理保安工作中的难题,因此我还是希望能够有段空闲的时间好好梳理脑海中关于商场保安的工作经验,考虑到这点以后我对今年完成的商场保安工作进行了简单的总结。
针对商场消防安全隐患方面的问题做好了提前的排查工作,期间消防安全知识的宣传也给自己的商场保安工作带来了许多便利,其中存在的主要问题便是堆积的商品在舍不得扔掉的情况下严重堵塞了安全通道,但是对于商场负责人来说这样的处理结果也是难以让诸多顾客感到满意的,因此在重新修建商场仓库以后将平时用不到的物品都储存进去,而且由于通道变得空旷了许多可以在做好清洁工作以后再进行开放,至于通道中的消防设备以及相应的装置都得到了及时的检修与更换。
在秩序维持方面主要还是预防结账时存在的插队现象,以往由于担心顾客的吵闹影响到商场的生意导致自己面对插队人群感到无可奈何,因此今年特地在收银台后面设立了单人护栏并取得了一定的效果,其实在我看来若是顾客能够在排队时自觉一些的话应当能够解决这方面产生的问题,关于这点可以了解到年轻顾客在购买商品的时候往往能够遵守商场内的秩序,但是即便如此也不能够有所松懈才能处理好商场内部的秩序维持工作,今年在秩序维持方面通过保安人员的努力做到了商场内部的顾客没有发生任何的矛盾。
在商场外部则做好了车辆疏导以及停车场的看护工作,除了预防部分顾客将小汽车停放在商场门前以外还要对不规范的情况给予疏导,若是在规划了专门的停车区域以后还出现这样的问题可就是自己的失职之处了,而且面对占用商场停车区域的行为应当给予制止才能保障消费者的权益,其中比较典型的还是烧烤和水果一类的小摊贩给商场周围的卫生状况造成了影响,由于多次制止仍难以得到有效解决应当对这类问题进行反思才能找到有效的方法。
通过以上总结让我对商场保安的职责有了更深层次的理解与体会,但想要在保安工作中做出一番成就光凭这些的话还是不够的,因此我需要在今后的商场工作中履行好保安人员的职责并遵从相关负责人的指示,而且即便是通过长年累月的工作经验也能让我成长为优秀的商场保安人员。
新保安员工作总结 篇11
20xx年即将到来。我们有信心迎来20xx年。过去的一年是公司提高企业安全和服务质量的一年。在辞旧迎新之际,回顾一年的工作,总结经验,发现不足,扬长避短,在新的一年里取得好成绩。年终总结如下:
一、充分发挥优势管理,抓好基层建设,责任第一、安全第一
1、优质服务,赢得信任
公司通过强化管理标准,强化管理标准,严格按照安保人员的职责要求,加强现场监督和质量检查,定期培训安全工作规程和消防器材使用知识,规范安保人员的礼仪、礼貌、着装、卫生等,同时,夜班对物业的关键部位和业主车辆安全进行持续巡逻。通过各方面的努力,逐步提升了安全岗位的窗口形象,不断提升自身的优质服务水平,得到了业主和公司员工的高度赞扬,赢得了业主的信任,多次协助公司完成了出色的接待工作,安全部门因其优质的服务而受到业主和公司员工的赞扬
2、预防为主,重点控制,措施到位,隐患消除
在公司领导的关怀指导下,通过制定各项安全预案等消防预案,落实防火、防盗等措施,全年未发生意外安全事故。安保部安排干部职工勤于巡视,严格防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,确保每个社区的安全。对特殊区域实施关键监控
3、完善设施并做好准备
安保部通过公司领导的现场指导,不断完善各社区的消防计划、设备设施、消防设备的检查和维护。制定各小区消防设施设备的维护保养计划,使各小区消防设施设备既能正常运行,又能延长使用寿命。确保线路畅通、正常使用,补充和更换各社区的应急疏散灯和一期应急出口。同时,消防设备应在不同区域进行管理、检查和维护,并分配给每个人。根据公司要求,组织各社区员工进行消防演练。消防演习的成功演练受到了公司相关部门和员工的高度赞扬
二、严格管理,提高质量,转变观念,创新管理
1、根据项目开始时制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安人员进行专项培训,重点培训内容包括管理质量、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、应急分析、etc沟通使保安人员在思想认识和日常工作中有不同程度的感知和提高
2、安全管理部根据月度计划对保安人员进行岗位培训,做好一线保安岗位的培训工作。通过培训,提高了保安人员的整体思想素质、服务态度和业务技能
思想工作是一切工作的生命线。根据保卫部门的实际情况,引导保卫人员与时俱进,提高素质,转变观念。安保部教育安保人员要有紧迫感,要有上进心,培养精力和精神,物业管理服务不是高科技的,没有渊博的知识。关键在于人的主观能动性和责任感,这是对公司忠诚和敬业精神的理解和运用,是管理和服务的真谛。通过建立一个优秀的模型,安保部鼓励每个人在完成项目管理和服务的过程中积极主动,体现自己的价值,感受生活的乐趣
1.严格遵守车辆出入管理规定,控制小区车辆,保证别墅区环境,保证道路有序畅通
2.加强保安人员的手势和语言培训
3.为确保车主车辆的安全,对进出车辆实行登记制度,并严格按照出入境登记制度对携带的大型物品进行标准化,要求必须有物业办发放的门牌,可以随时发放ter检查。在严格细致的工作下,全年未发生偷车、丢车事件
4.严格执行外来人员和施工人员的登记制度,及时办理出入证,严格按照安全工作规程的要求对留在现场的人员进行登记和检查,及时处理和解决问题
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物业保安员工作总结系列5篇
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物业保安员工作总结 篇1
作为一名物业保安,我在过去的一段时间里积累了很多工作经验,并且不断提升自己的技能和能力。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作内容以及我所取得的成就和经验。
作为物业保安,我的主要职责是维护和保护小区的安全和秩序。我负责巡逻大楼周边,确保所有的入口和出口都安全可靠,防止不法分子进入小区。我会在每个夜晚进行巡逻,确保每个角落都得到充分的照看。我还负责监控小区的闭路电视系统,及时发现和解决任何潜在的安全隐患。
我在工作中使用的装备是相当重要的。我会定期检查警报器和监控摄像头,确保它们始终运作良好。如果有任何故障,我会立即寻求维修或更换设备,以确保小区的安全性不受任何影响。我还经常进行培训,学习最新的安全技术和工具,以适应不断发展的保安工作环境。
除了保护和维护小区的安全,我还要处理一系列日常工作。例如,我会处理小区居民的投诉和问题。我会耐心倾听他们的声音,并及时采取行动解决问题。我还会协助小区居民进出停车场,确保停车秩序良好,并定期巡查公共区域,保持小区的整洁和舒适。
在过去的工作中,我积累了一些经验教训。沟通是非常重要的。和居民之间的良好沟通可以帮助我们更好地了解他们的需求和问题,并及时做出解决。耐心和细心也是必不可少的品质。有时候,居民可能会因为一些小问题感到焦虑或不满,而我的任务就是要给予他们足够的支持和理解。
在我的工作中,我也取得了一些成就。我和我的团队成功调解解决了一些居民之间的纷争。我们提供了一些建议和解决方案,帮助居民们更好地相互理解,增加了小区的和谐氛围。我们还加强了小区的安全措施,安装了更多的监控摄像头和警示标志,使小区变得更加安全。
我的工作不仅仅是维持和保护小区的安全和秩序,也需要处理一系列日常工作。我通过良好沟通和耐心为居民们提供支持和解决问题的建议。通过不断学习和进步,我相信我可以更好地履行我的职责,为小区居民提供更优质的服务。
物业保安员工作总结 篇2
结束今年的物业保安工作以后难免会缅怀曾经付出的努力,实际上能够圆满完成保安工作也是由于业主们的配合以及同事们的共同努力,因此即便能够在工作中达到这样的程度在我看来也是意料之中的事情,只不过相对于这方面来说自己在保安工作中比较出彩的地方还是比较少的,所以考虑到明年的任务还是应该先对今年的物业保安工作进行总结才行。
在秩序维持工作中自己为了保证大多数业主的休息选择禁止大多数物业范围内的活动,在这项工作中主要让人感到比较困扰的便是汽车鸣笛以及广场舞造成的噪音,因此针对这方面的问题自己会劝导业主尽量将车辆停放在物业规定的停车场范围之中,毕竟若是直接开进物业小区的话也有可能在拐弯处伤到贪玩的孩童,除此之外则是尽量确保外来车辆不允许进入小区内部并将其拦截在外,至于广场舞则是在小区外围专门划分了一块区域提供给老年人进行使用,采取这样的措施也是为了避免产生的噪音影响到大部分业主的休息时间。
在防火防盗工作中则是在做好宣传的基础上重点关注独自居住的业主,为的便是防止操作不当或者一时疏忽导致所在楼层存在安全隐患,而作为物业保安的自己则是在更新消防设备以后对小区内部进行巡视,所幸的是在自己和同事们的热心宣传与业主良好的安全意识下没有出现任何事故,在我看来能够在自己的保安工作中排除影响业主正常生活的安全隐患也是重要的职责,只不过在这个过程中还需要注意保安工作中采取的方式以免引起与业主之间的冲突。
在电梯检修工作中需要事先排除隐患才能保障业主的正常出行,实际上为了完成这方面的任务使得自己经常利用节假日的时间使用电梯前往各个楼层,这样的话即可以起到巡视各个楼层的作用又可以在使用过程中查看电梯是否存在隐患,这样的话便能够在非工作日期间找到解决的方法并联系相关技术人员进行维修,而今年正式由于自己较强的警惕心使得超过半数老旧的电梯得到了维修与反省,而且由于物业公司拉来的赞助使得电梯内安装平板广告以后大大减少了成本。
对我而言即便顺利解决了今年的物业保安工作也没有任何可以自得的地方,毕竟在总结完毕以后让我发现自己的保安工作还存在着许多可以改进的地方,这也意味着过去的保安工作其实稍微不注意还会导致事故的发生,所以在明年的保安工作中还需要更加谨慎一些才能完成物业公司领导交付的任务。
物业保安员工作总结 篇3
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。xx年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已xx年度工作、思想情况向上级领导汇报
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则。
时间转瞬即逝,转眼我在xxx工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水……开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门协助xxx担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等......
物业保安员工作总结 篇4
光阴荏苒,日月如梭,转眼我在xx已工作了近三年,追溯来xx时侯情景,依然那么真切的显现在眼前,这三年来,我在领导的带领下,从最初的一线员工做起,收获很多。现在我将这几年的工作做一个简单总结,为今后的工作确立新的目标。
一、思想方面
我坚持从小事做起,大事着眼,努力提高自己的服务水平,对待客人热忱真诚,积极主动,配合地产销售做好接待活动。尊重领导、团结同事、严格遵守公司的各项规章制度,坚持以诚待人、作,随时接受公司领导的检验与考核。
二、工作方面
我严格要求自己,脚踏实地、努力工作。导下,我渐渐熟悉本职业务,快速进入角色,了解和掌握秩序维护部工作和要求工作,我注重根本,把握关键,有序开展各项工作任务。在近几年的工作岗位上取得以下成绩:
(1)xxxx
(2)xxxx
(3)xxxx
(4)xxxx
(5)xxxx
(6)xxxx时光飞逝,转眼间全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,的进步。
20xx年,再回首,思考亦多、感慨亦多、收获亦多。对我而言年的工作最难忘,和转换,连带着工作思想方法等一系列的适应和调整,融进了收获的快乐,密切配合下,较好的完成了自己的本职工作和领导交下来的工作任务。来到品质部一个多月了,收益良多,在这一个月里在领导的带领下做了7月晋升秩序维护部主管。8月完成领导交给首次秩序维护部10月由秩序维护部调入品质管理部。xxxx在各位领导的大力支持和无私的帮助下,以信处事,做好自己的本职工、在领导与同事孜孜不倦的教
xxxx使我这一年的工作取得了长足xxxx年参加集团年会,团体第一名。年因为工作需要,调至xx俱乐部任秩序维护部领班。年年参加集团年会,团体第一,第二名。年“八一”汇演任务。年年即将过去,年已经悄悄的来了,回望印记最深,是不平凡的一年,工作岗位及工作内容的转变同事在各种工作中也在各位同事的以下工作:
(1)月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况复查发现问题及时与相关部门负责人沟通,将问题及时解决,最终为了提高园区的服务质量。
(2)119消防演练的跟进、督促相关部门做好演练准备。
(3)销售动线触点人员行为规范。(初稿)。
(4)相关模块标准化手册的建立(初稿)。
(5)特别事件报告的核查,为回复做好基础。
(6)领导交待的其它工作。
准备在新的一年里,承前启后,继往开来,计划在以下几个方面展开工作:
(1)认真做好巡视工作,加大与相关部门沟通力度,竭力帮助其提高服务品质
(2)认真做好各项专项检查,督促相关部门按规定操作。
(3)认真做好各项检查工作,为领导提供真实的材料。
(4)参加各项培训,好好学习,打好基础。
(5)参加会议,认真倾听,认真理会领导的意图,为最好各项工作做好准备。
(6)对相应模块提出可行的建议,不断创新。
(7)认真完成领导布置的各项任务。
品质部的工作虽然比较繁重,但是只要在工作中保持认真谨慎,负责的态度,就一定能把工作干好,同时也会在工作中得到很大的收获,当然在这一个多月的工作过程中,也出现过一些差错,但是我相信,前事之鉴,后事之师,同时我也在错误中总结了教训,吸取经验,让自己以后再处理问题上考虑的更全面工作更顺利。
在这些日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它早就了我的刚毅,勇敢和执着,给予了我很多人生的启迪和生活的激情我会在以后的日子里一如既往几倍的好好努力工作不辜负领导对我的殷切希望。
物业保安员工作总结 篇5
光阴似箭,转眼间20xxxx年已经过去,我们将迎来新的20xxxx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面:
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了09年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作
今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xxx年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。
保安工作总结集合
范文中的思路是怎样梳理的呢?范文在这种写作情况下就可以派上用场了。我们需要看看同类的范文是怎么去写的,我们将从不同的角度出发全面了解和分析“保安工作总结”,协作是成功的关键 让我们与他人分享我们的想法!
保安工作总结 篇1
20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我喜爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:
一、在工作中长期坚持一个勤字
勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要常常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的'就是个勤字,此外对于校领导安排的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始终围绕一个责字
我的工作是为同学负责、为家长负责、更是为学校的进展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把许多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了仔细盘查、登记和引导。
三、始终以来,遵遁着一个爱字
把同学视同已出一样去关怀他们、去爱惜他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要留意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满足足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批判指正。由于水平限制,还有许多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应当做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结阅历,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
保安工作总结 篇2
为更好的开展各项工作,强化服务质量和工作标准,提高公司良好的形象、声誉及业主满意度,进一步提升我部的总体素质。现将本人见习保安部主任期间的工作总结如下:
一、重大事件方面
1、去年12月9日,x庭19卡下水管道断裂,导致租客堆放的花生米和黄豆等物品浸泡,闻讯后保安部队长、领班迅赶到现场协助处理,降低了租客的财产损失。
2、去年12月27日,x庭15-102新业主因喝醉酒,未刷卡,不配合保安工作管理,强行进入小区,且无故辱骂当值领班,事后由队长同该业主沟通,业主对自己酒后失态表示歉意。
3、x花园共发生两宗因业主开车失误导致将门岗道闸撞断的突发事件,经与该业主沟通并联系捷顺公司报价,共索赔1350元作为更换道闸维修费用。
4、x庭保安领班x、队员x,分别捡到xx业主手机一部,主动联系失主并给予归还,事后该业主对保安员廉洁奉公、拾金不昧的良好职业道德给予了高度评价,共收到业主感谢信三封。
5、三个月以来,通过我部的努力,除x因当值保安操作不当发生一单电动车丢失外,其他小区无任何突发事件和盗窃案件发生。
二、已完成工作:
1、配合各管理处和各部门的日常管理工作,在x经理岗位空缺的情况下,应公司领导要求,到x全面负责日常管理工作。
2、组织各小区保安员进行一次系统的消防知识和专业技能现场演练,完成各小区消防设备、设施的检查和维护工作,确保消防设施设备的良性运作。
3、协助各小区完成管理费、停车费的催缴工作,成功处理"钉子户"多户,详细清单如下:
小区名称单元业主姓名欠费时间月数金额备注:合计13283.6
协助x庭将停车费历史欠费控制约400元以下,取得了有史以来最好成绩;协助x花园管理处将停车费全部收缴清零,有效确保各管理处经营目标的顺利达成。
4、不定期到各小区监督保安日常工作(包括夜间巡查),重点到x、x花园例行检查,及时纠正工作偏差,逐步规范保安队伍的服务态度和岗位纪律,与以前相比,保安现场工作有较大改善和提高。
5、加强队员的服务意识,提高队员的工作能力和技巧,三个月以来针对保安方面的投诉呈明显下降趋势。
6、加强门岗盘查力度,杜绝无关人员进入小区,避免治安事故的发生,同时加强业主出入门岗刷卡工作及管理工作,目前x无一例装修留宿和超时作业单元。
7、组建美林假日保安队伍,做好相应的招聘、培训、指导工作,配合营销部完成美林假日售楼部入伙仪式及现场相关工作。
8、加强各小区保安队长、领班等骨干力量的培训、指导工作,特别强调做好春节期间治安事故的防范工作,并制定安全防范紧急预案及突发事件处理流程图,重点跟进x花园队长、领班的工作指引。
9、针对各小区保安人员严重缺编,导致无法正常开展工作,根据公司现状及结合市场行情,经请示公司领导,将x、x花园原有三班改为二班制,并与在职人员签订自愿调整为二班制的相关协议,避免发生劳资纠纷及给公司带来负面影响。
10、针对人员招聘困难,元月份义务组织x庭队长、领班到x百货现场摆摊招聘,每周进行两次,从而加大招聘力度,确保人员招聘到位及工作的正常开展。
11、组织安排各小区队长、领班对该小区的'出租房进行一次大清查,随时掌握出租房的动态和信息,杜绝安全隐患。
12、安排x庭队长、领班对小区存在安全隐患及薄弱环节的区域重点布防(楼顶、楼底、排水管等),用铁丝网加固防护。
13、完成公司下达的各项临时性工作任务及各小区保安日常管理工作。
三、临时停车收费:
三个以来,加强对各小区临停车辆收费管理,制定完善的收费管理制度和措施,深入现场监督检查,杜绝漏洞及防止队员的贪污行为,其中x庭收费合计25450元,x花园收费合计6200元,x收费合计10100元,x合计26700元,较以前相比,临停收费方面有较大提高。
四、其他方面:。
1、重视设施设备的改善,完善各小区的红外报警系统和监控系统的维护改造。
2、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律,从而提高业主满意度。
3、严格落实公司的各项规章制度,积极配合其他部门工作,圆满的完成公司赋予的各项任务。
虽然我们的工作取得了一定成绩,但也存在许多不足和困难,如:个别队员的岗位纪律观念淡薄,素质参次不齐,长期面临人员招聘不到位导致严重缺编等,因此我们在成绩面前不能骄傲自满,只有不断提高业务素质,加强业务培训和学习,不断改进工作中的不足之处,以更加热情、优质的工作服务于公司,服务好业主。同时我们将紧密团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切希望。
保安工作总结 篇3
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况、
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训,,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐、
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥
车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在xx年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
我于20xx年x月x日参加保安工作至今,在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员,我应充分认识工作的重要性:以高度的责任心,严格各项规章制度,脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。
保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作。事关用户单位的财产安全,与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!
在门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责,提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,对工作充满激情。要有良好的观察能力,应变能力,了解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省自己的工作。
现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定,及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了解并明确保安工作职责,上班做到着装整洁,精神饱满,对待来访者的询问仔细解释并以答复。对需要帮助的主动给予帮助,对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美,本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡逻检查,对公共财物及设备加以防护与保养,对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。
我工作所属德阳市天然气公司,应面临的是服务窗口,做到用礼貌用语,我会严格要求自己,将时刻铭记强化自己的能力,提升素质,改善工作方法,更好为做大做强保安事业做贡献!
保安工作总结 篇4
尊敬的各位领导、同志们:
20xx年,在医院党委和行政的正确领导下,在保卫科全体同事的支持配合下,针对社会治安综合治理、消防安全、院区秩序管理等工作中的难点和薄弱点,扎实开展各项安全保卫工作,取得了一定成效,现将一年来的工作情况进行汇报,不足之处还请领导和同志们给予批评指正。
一、推进科室梯队建设,夯实内保力量,提升管理水平。
加强科室领导和业务骨干思想理论和业务能力学习,针对医院保卫工作的新形式和新要求 ,抓获并经公安机关处理盗窃人员10人次,打击医托11人,配合医患关系科处置纠纷18起。
按照“防消结合”的消防工作方针,以“三个提高”为工作宗旨(即提高保安员消防安全意识,提高保安员消防巡查能力,提高保安员安全隐患排查能力),定期组织开展全院消防排查,共排查消除各类消防隐患32处,维修灭火器530只、标示标牌60个、消防栓30余个,抢修8起。组织53名保安员参加“消防知识+技能”竞赛,开展了两次模拟消防演练,组织医院职工600余人参加消防知识培训两次,进一步提高职工的消防安全意识,为杜绝消防安全事故打下坚实的基础。
结合医院停车难的问题,指导车辆管理医院加大管理力度,优化服务流程,落实文明服务、合理收费、确保秩序的工作宗旨,合理合规制订停车收费标准。对南门、东门、西门收费系统进行了系统升级。将硬件设备进行了更换,建设了收费岗亭、护栏、围栏,大大缓解了院前车辆拥堵现状。要求车辆管理医院克服困难,对成教院停车场进行规整和建设,缓解了院区停车压力。
指导消防维保医院开展消防维保工作。建立定期现场维保制度,定期安排专业人员上门对消防给水、消防电路、消防控制系统等进行保养与测试,第一时间予以排除故障,全年排除消防水系统故障5起,结合医院安全生产工作要求,确定了消防安全重点监管区域与环节,加强对锅炉房、高压氧、地下室等重点部位的'消防设施进行检查,确保全院消防设施平稳正常运行。
三、深化平安医院创建,强化综治工作,完善设施建设。
积极与辖区相关部门建立良性联动机制,争取支持力度,加强人防、物防、技防管理措施,结合平安医院创建工作,从实际工作出发,为维护医院及周边正常的医疗秩序做了以下工作:
1、在医院东、西非机动车停车棚引进充电桩设备,解决了广大职工电动车充电难的问题,也避免了一些职工在工作区域充电引发的事故和安全隐患。
保安工作总结 篇5
1.基夲情况及工作时间:
我们汇隆隊成立于20xx年12月27日,共有队员16人,经过紧张的4天集训,于20xx年12月31日早晨6时始正式投入工作。
2.工作状况:
开始4天分两班12小时对班,从__年1月4日上午7时起实行8小时三班制。目前,各队员已全面了解工作任务,基夲适应工作环境,积极无条件服从甲方分管领导及其他工作人员临时突击性工作指派且完成好。
3.好的方面
全体队员都能做到:垵时交接班无一人迟到或早退,个人有亊自行找人调班不请假;当班认真负责,克服困难坚守岗位不脱岗;服务热心,礼貌执勤,为商户服务不怕麻烦;作装整洁,仪态端正。
4.存在的问题
两名不遵守上班不吃酒规定已被开除;有少数个别人工作积极性主动性不够;大部分人对工作环境有畏难情绪,缺泛在条件艰苦环境工作的思想准备和决心;大部分人对多头,多从监督领导不适应;
优秀员工:邱友邦,王风山,袁俊和。
根据你所在岗位及负责事项有不同的参考,如果你是部门主管那么就要围绕你部门的工作职责和部门所做事项去写如《人员情况,渠道情况,创新情况,完成情况,数据分析,不足之处》,如果是个人就主要写个人所做事项的内容如《工作内容呈现,个人成长,个人不足,数据分析,完成情况,改善计划》。也可根据自己所负责工作内容参考,主要通过两个渠道1.WPs软件里有ppt模板搜索总结模板2百度文库搜索相关行业,及职位总结
一般的工作总结主要分为两部分:今年的工作总结和明年的工作计划,下面就和大家分享一下工作总结中几个需要注意的方面。
1、数据比语言更有说服力
首先,一定要列数据,数据是工作总结中最为重要的一部分,因为数据最能直观的显示今年我们做了什么,效果如何。“今年我们很努力,经常加班,业绩飞速提升”这样的词语似乎并没有什么效果,领导也许更会认为我们在邀功请赏。“今年我们整体的业绩有了巨大的提高,从原来的20万上升到50万,当然这都是和领导的方法与大家的努力分不开的,我们部门的员工平均每月都加班2天,通过大家的不懈努力终于有所收获”这样是不是更好一点呢?
然后,最好要有表格或者统计图。表格和统计图给人的视觉冲击比文字大得多。能更加明显的突出我们工作所取得的成果。合理利用表格和统计图让大家知道我们今年究竟取得了多大的进步。
2、找出不足,并且要有解决方案
总结今年工作中的遇到问题,数量要适中,少了领导感觉我们工作不认真,多了领导会认为我们解决问题的能力不强,选出有代表性的问题。领导不是产品经理,听我们提需求。提出问题的同时要有解决方案,时刻记住:领导是方案的决策者而不是方案的撰写者。
3、未来计划要详细,执行性强
工作计划要有明确的细节,并且执行性要强,不要过于远大和空泛。“今年我们业绩20万,明年我们的业绩要达到100万”领导不是傻子,具体能不能达到100万他比我们更清楚。
“今年我们的业绩是20万,计划明年达到50万;其中发力点主要集中在2-5月,因为这个时候处于旺季,线下市场活跃,预计目标是30万,6-10月预计目标20万,利用线上市场突破,1月是元旦、春节等等,假期比较多,11月和12月少有市场,我们用来做培训和拓展训练。”
这样的话术加上线上线下市场的具体活动,是不是就显得很“接地气”了呢?有目标,有具体方法和行动,会给领导留下更好的印象。
保安工作总结 篇6
保安工作总结精选
小编为您整理了保安工作总结精选范文,希望您能喜欢。
保安工作总结精选【一】
光阴如梭,时光荏苒。2018年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。进公司半年以来,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,10年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司半年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
2018新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
感谢你们对我的关怀,感谢你们对我的帮助,感谢你们为我做的一切的一切……祝愿你们:合家欢乐、平安幸福,恭祝你们的事业蒸蒸日上!谢谢!
保安工作总结精选【二】
在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成绩,下面是一个新入保安公司员工的个人总结,公供参考。
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。。。等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
2018年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
保安工作总结精选【三】
尊敬的领导,不知不觉中2018年的上半年已经快过去了,在这上半年我学到了许多,不管是工作上,生活上我都取得了一定的经验,本班在经理的英明领导关怀下,在主管的指示带领下,在各个部门领导及同事的配合与支持下,稳步前进,取得了一定的成绩。为了更加高效、安全的完成下一步工作,现将上半年工作情况总结如下: 一:监控、消防 监控:本季度监控共为公司查阅各种事故录像二十余起。
部分如下:
1月 7 日司陪房7129丢失被子两床,经过录像查询可以看到司机带走被子。 1月18日温泉接待客人报丢失钱包,经过录像查询可以看到未在接待丢失。 2月 3 日客人在女宾接待打员工录像,详细的记录了客人打人的铁证。 2月 7 日广场有客人报车子被刮伤,要求赔偿,经查没有可疑车子刮伤其车。 2月16日休息厅报晚上有人撬了水吧的柜子,怀疑是保安,经查非保安人员。 等等众多录像资料,如2月21日失窃事件,3月7日大堂门口玻璃破碎事件。在一定的程度上维护了公司的利益与减免了财产的损失。
培训了2名专业监控消防操作人员,李渊和郭建,虽然目前由于部门人员紧缺有时候要机动调岗,但相对以前的的部门操作流程,更专业,更合理。 ? 2月份修复好了北大门背景音乐,为以后园区接待营造舒适的氛围。 ? 3月份修复好vip背景音乐,为vip泡澡客人提供舒适的氛围。多次自己动手修复监控问题,维修时间多次持续到凌晨1点以后。
3月份自己修复好园区8个监控镜头。主要是由于雷雨天气烧坏了电源线路,自己排查并修复故障。1月份修复好洗衣房因装修损坏的镜头。对于需要专业的软件,工具才能修复的故障,我都事先排查故障原因,找出故障地点,再汇报至专业人员处,方便其事先带好相应工具,节省维修时间。
消防:今年与去年同期相比,今年的消防普查尤为频繁,严格。天沐老消防主机由于年久老化,加上消防主机的迁移更是雪上加霜,已经让这台老机器已经不负重荷频频出现故障问题。 全程跟进三回路装修,消防改造后的探点、手报,安装。在跟进的过程中也让我对于消防器材的使用故障排查取得了一定的经验。多次多天全程跟进消防维修,为其工作人员办好公司的各种手续,如饭卡,参观证,让其可以更方便维修消防器材。
二:带班工作:
带班心得汇总:
今年四月份开始正式带班目前已经3个多月,在这3个月里我算是真正的明白了一个领班、一个基层管理的责任。正如经理说的我们必须为下面的员工传道、授业、解惑,更是需要在生活中关心他们,理解他们。在这3个月里开始的第一个月有员工听说我来带班第一句就是“这个班废了”我当时听到了这句话我就想,为什么他会这么说?是我不够严厉,还是我的管理不行?开始我试着用无为而治的方法来带领这个班,充分的让他们发展,有什么问题,我都一一解答,对他们较为放松,半个月后我发现这样下去这个班没有凝聚力,不能令行禁止。于是我改变策略用的严行而治,不久后我就发现有人说我摆架子,员工敷衍我,一个任务分下去总是找各个理由来搪塞。这时我就想如果我一味的打击他们终究不是一个办法,正如兵法云:诡道是不择手段的打击对手,王道是提升自己的实力。
如果按照这个说法,我只要提升自身的管理水平,发挥自己的人格魅力,应该可以带好这个班。从那以后我在每天的班前会提醒他们每天的每个岗位的工作要求和责任,告诉他们一个小错一次警告,第二次批评,三次我就会严格处理,采取罚款措施,我不会罚10元,20元的罚,我只要罚就罚50,希望大家明白。上面这句话我是每天必须说的,以后再我陆续罚了2次以后,班上的风气明显好了,各个岗位的形象也大大提升。在下班后我与他们一起玩,和他们开玩笑增进彼此的了解,在碰到员工对上班的问题不解或者处罚不理解时,我就把他叫道我的房间开导他,告诉他只要在未来三个月他没有犯错,表现好,我可以向部门提出退还你的罚款。目前全班凝聚力、团结力,都在稳步上升。以上是我这三个月带班心得,下面我汇报一下这个三个月本班主要取得的`成绩:
在领导和各个部门的配合帮助下,未出现重大安全事故、无车子刮伤记录、无宾客投诉。
在岗形象:
在带班3个月严抓岗位形象,对于在岗位上,玩手机,串岗,离岗,抓到一次口头警告,二次口头批评,三次罚款50元,在严格的制度下,岗位形象目前已经大有好转。
灭火器更新:
4月份配合刘云华主管对度假区内所有问题灭火器进行检查,清理,分为4次灌粉,并将新的灭火器摆放到位,做好记录,并通知对应区域的安检员检查签字确认。以后的灭火器不允许乱动,就算有问题也是先通知其安检人员。 加强安全检查,做到反馈及时、跟踪到位。每天始终坚持每日的常规检查工作,对整改内容及时向相关部门反馈,采取不整改再要求,多次不改者开罚的原则。对厨房、仓库,等重点区域更是严格检查。
坚持参加保安例会
每周坚持周一的例会,对上周的工作、下周的计划进行汇报。就算休息也赶过来参加会议。
本班人员分析:
陈宝洪--------性格不稳定,但只要交代的任务都会做好。做人不够成熟,无威慑力。可以培养前提是可以稳定的在度假区工作,目前了解情绪不稳定,想离职。
喻心如-------心细是他最大的优点,想把事情做的完美,但无控制力,往往不能完美的完成事情。心态稳定,较难培养。
郭建----------小孩,听话,但话多,有一定的急才,交代下来的事情可以很好的完成,长期培养可以做优秀员工,军训方面有待加强。心态稳定,适度培养。
周斌---------有肯学的精神,但毅力不够,无执行力,长期培养可以做优秀员工,心态稳定,适度培养。
万波----------心态不稳是他目前最大的问题,聪明,好学,当过兵。如果可以稳定心态可以培养。
胡自军------有较强的自尊,有能力做好事情,前提是看其心情而定。
三:存在的不足和今后的努力方向:
队员形象素质需要进一步提高。
自己的管理水平还需要提高。
部门工作离公司领导要求还有一定距离。
消防培训需要加大力度。
队员来自四面八方,综合素质参差不齐。
作方法还有待进一步的创新和改进。
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让保安部领导满意,让来度假区的国内外顾客满意。
保安工作总结 篇7
保安工作总结
作为一个关键的安全岗位,保安工作的重要性日益凸显。在过去的一年中,我在这个职位上担任了重要角色,并积累了许多宝贵的经验。在这篇文章中,我将分享我的工作总结,包括工作职责,成就和改进,以及对未来的展望。
一、工作职责
作为一名保安人员,我的主要职责是确保所负责区域的安全。这包括但不限于以下方面:
1.巡逻和监控:进行定期巡逻,检查安全设备的有效性,并监控安全摄像头和报警系统。
2.门禁管理:负责控制出入口,验证员工和访客的身份,并确保禁止非授权人员入内。
3.应急响应:在应急情况下,及时采取行动并调度其他相关人员。
4.文明礼仪:对员工和访客进行礼貌对待,并解答他们关于安全的问题。
5.报告和记录:及时和准确地报告安全事件,并对每日活动做出详细记录。
二、成就和改进
在过去的一年中,我以高效和负责任的态度履行了我的工作职责,并取得了以下成就:
1.增强安全防范:我协助改进了安全设备,并建立了更加完善的安全巡逻和监控系统。这有效提高了办公区域的安全性。
2.培训与发展:我积极参与各类安全培训,并在实践中不断提高自己的技能。我通过学习安全管理的最佳实践,有效地保障了公司的安全。
3.应急响应:我在突发事件中展示了冷静和果断的反应能力。我迅速采取行动,并有效地协调了其他员工的应急响应,确保了安全局势得到妥善处理。
为了进一步提高自己,我也意识到了一些需要改进的方面:
1.沟通技巧:我希望能够更好地与员工和访客进行沟通,增加他们对安全工作的理解和认同。
2.技术应用:由于科技的快速发展,我需要及时了解并熟练掌握新的安全设备和系统,以更好地应对不断变化的安全威胁。
三、对未来的展望
作为一名保安人员,我对未来充满信心,并且有以下期望:
1.提高专业技能:我将继续积极参与各种培训,提高自己在安全管理方面的专业知识和技能,以适应不断变化的安全环境。
2.团队合作:我将加强与其他安全人员和相关部门的合作,以共同应对各种安全挑战。我相信良好的团队合作是确保安全工作顺利开展的关键。
3.创新与改进:我将不断学习和尝试新的安全技术和方法,以提高安全工作的效率和效果。我将积极参与安全工作的改进和创新,以为公司的发展贡献自己的力量。
总结起来,保安工作是一项具有挑战性和责任重大的工作。在过去的一年中,我通过高效履行工作职责,取得了一定的成就,并意识到需要继续努力提高自己。未来,我将继续加强专业技能,与团队密切合作,并不断创新和改进,以适应快速变化的安全环境,为公司的安全和发展贡献力量。
保安工作总结 篇8
即将过去的20xx年,在工厂领导的正确管理下,作为工厂的一名保安部人员,以本人所看管的工厂区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在工厂工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。作为工厂的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪,注重礼貌礼节20xx年工厂保安年终工作总结4篇20xx年工厂保安年终工作总结4篇。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守工厂的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为工厂的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,我将继续遵从工厂领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
保安工作总结 篇9
保安工作总结
保安工作是一项重要的职责,他们负责维持秩序、保护财产和保障人员的安全。无论是在商业建筑、住宅社区还是公共场所,保安人员都发挥着至关重要的作用。在这篇文章中,我将详细讨论保安工作,并深入探讨他们在日常工作中扮演的角色。
保安人员的主要职责是维持秩序。他们负责确保人们在场所内安全无虞,并遵守规定和法律。保安人员需要熟悉场地的布局,以便在需要时快速响应和处理紧急情况。无论是应对恶意破坏行为、抓捕嫌犯还是解决纠纷,保安人员都需要有良好的判断力和灵活的应变能力。
保安人员负责保护财产。他们需要巡逻建筑物和场地,确保没有入侵者或者盗窃行为。保安人员需要监控摄像头、报警系统和其他安全设备,及时发现任何安全威胁并通报相关部门。他们也需要与员工或业主合作,制定并执行安全计划,确保财产的安全。
保安人员还需要保障人员的安全。无论是员工、业主还是访客,他们都应该感到在场所内安全。保安人员可以设立安全检查站,检查进入场所的人员和物品,防止非法携带危险物品进入。在紧急情况下,他们需要引导人员疏散,并提供紧急救援或急救措施,以确保伤者的安全和安慰。
除了这些基本职责,保安人员还需要具备一些特殊技能和特质。他们需要具备良好的沟通和人际交往能力。与员工、业主和访客保持良好的关系,理解并解决他们的需求和担忧,是一项重要的任务。保安人员需要有平静和冷静的心态。在紧急情况下,保安人员需要自信地应对,正确判断并采取适当的行动。他们需要具备身体健康和较高的警觉性,以便应对潜在的威胁和危险。
小编认为,保安工作是一项关键而重要的工作。保安人员在维持秩序、保护财产和保障人员的安全方面发挥着不可或缺的作用。通过巡逻建筑物和场地,监控安全设备,检查人员和物品,并对紧急情况进行应对和救援,他们确保了社区的和谐、财产的安全和人员的安全。保安工作需要一定的特殊技能和特质,如沟通能力、冷静和警觉性。作为保安人员,他们为社会的安宁和安全做出了巨大贡献。
2025保安员试用期总结集合十五篇
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保安员试用期总结(篇1)
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到x个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间x多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模x。得到了局领导的好评,我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
保安员试用期总结(篇2)
保安员试用期结束总结报告
尊敬的领导:
很荣幸能够在这里写下我的试用期结束总结报告。这半年多的时间对我来说是磨练自己、成长自己的过程,我在这里感悟颇多。
首先,我想谈的是情况分析。在试用期的前半段,我对公司的业务、工作流程以及保安员的具体工作要求不太了解,存在很大的适应问题。但在领导和同事的关心和帮助下,我逐渐适应了公司的各种工作、进一步提高了自己的能力,积极地参与到公司的各类保安业务中。
其次,我想谈的是业务能力。在试用期内,我根据公司的安排和工作要求,参与了门岗、巡逻、安全检查等各种保安工作中。在此过程中,我深刻认识到了自己的不足之处,如对于特殊情况的处理、服务技能等。为此,我认真学习、不断探索,采纳同事的建议并积极反思自己的不足,最大限度提升了自己的业务能力。
再次,我想谈的是团队合作。在工作中,我经常与其他同事一起完成任务,通过分享工作经验、互相帮助、共同治安维护,慢慢地锻炼出了较强的团队合作精神。同时,我也了解到身为保安员,不仅仅是单独完成一些机械化的工作,而是需要与企业、上级、同事等各方面密切合作,协调配合,才能更好地发挥自己的作用。
最后,我要谈的是两点建议。第一,希望公司加强对员工的培训,提高员工的业务素质、知识水平和责任意识;第二,希望公司能够根据员工的实际工作能力和业绩状况,合理调整薪酬待遇,增强员工的积极性和责任感。
以上就是我的试用期结束总结报告,希望在以后的工作中,我能够继续发挥保安员的职能,工作更加出色,以完成企业对我的信任和期望为己任!
保安员试用期总结(篇3)
在试用期工作结束之际,我谨向公司领导和员工们汇报我的工作总结。3个月的试用期让我有机会逐渐适应保安岗位的职责和要求,同时也明确了我的发展方向和目标。以下是我对这段时间的工作总结:
一、岗位职责
作为厂区的保安员,我的职责主要包括以下几个方面:
1.保护厂区和员工的安全和财产安全。
2.安全检查和巡逻,及时发现和处理安全隐患。
3.考勤统计,维护员工的工作秩序和纪律。
4.配合各部门的工作,协调解决突发事件。
在实际工作中,我逐渐了解了岗位职责的具体细节,也渐渐懂得了如何与其他部门协同工作。我尽最大的努力在工作中发挥主观能动性,对安全工作的重要性有了更深刻、更全面的认识。
二、工作表现
在试用期间,我尽力做到了以下几点:
1.认真学习并掌握保安工作的基本知识和技能。
2.时刻保持高度警惕,遵守保密和安全规定。
3.按照考勤和巡视计划,严格执行每个工作任务。
4.及时处理突发事件,并协调其他部门做好应急处理工作。
5.积极参与公司组织的各项活动,并不断提高自身素质。
自我评价方面,我觉得自己的工作态度一直是认真负责的,并时刻保持对安全工作的关注和警觉。同时,我也向其他保安员学习,不断完善自己的技能和知识储备。当然,在工作中也会出现一些问题,比如可能会存在工作经验的不足等问题。
三、存在的问题
在参加工作的三个月中,我也遇到了一些问题,主要集中在以下三个方面:
1.专业知识的学习和积累还有待加强。
2.与其他部门之间的紧密配合还需要进一步提高。
3.遇到困难时,能力有时候还需要加强。
以上三个方面的问题,我会在今后的工作中不断改进和完善,争取实现更好的表现和工作成果。
四、工作目标
在今后的工作中,我将努力完成以下几个目标:
1.了解保安工作的更多方面,提高自身的专业技能。
2.改进工作方式和思路,提高工作效率和质量。
3.与其他部门之间加强联系和沟通,为公司的发展做出贡献。
4.不断对自身人格魅力和品质进行提升,争取成为一名优秀的保安员。
最后,我再次感谢公司领导和同事们给予我的支持和鼓励。虽然这个岗位的责任和要求比较高,但我始终相信在大家的帮助下,我一定能够更好地发挥我的职业能力,为公司做出更大的贡献。
保安员试用期总结(篇4)
现将我试用期的工作情况总结如下:
一、办公室的日常行政工作
综合管理中心,是我所承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,也是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相应地,本中心的工作也是千头万绪。如文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。作为行政人员的我,面对新进陌生环境中这些繁杂琐碎的事务性工作,首先要强化自我工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错;其次要从心底深处热爱这份工作,认同各位同事的协助、领导的关心以及所内特有的文化氛围从而更好地培养职业道德;此外我深知学习对于职场新人的重要性,因此要踏实谦虚地向各位同事请教工作上遇到的问题与困惑。
1、理顺工作关系,全面了解工作环境。初入单位的时候,恰好是环境所改制揭牌仪式举行之际。于是,我在所内的第一份任务就是协助会议组顺利召开揭牌仪式。在各位同事的引导与协助下,我较为顺利地完成了这份工作也通过这次的揭牌仪式了解公司大致的信息。
2、认真做好文字工作及日常记录工作。在综合办的这两个多月我所作的事情之一就是经手各类文件、表格。譬如草拟综合性文件和报告等文字工作,做好所内有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。在经手各类审批单据中也养成了日常记录的习惯,这样就初步形成了所内各项事务规格体系,也以此提醒自己在将来的工作中严格按照程序核定标准,减少或制止规格体系方面错误的发生。
3、做好各种会议及所内保障工作。各项会议召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作并落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。所内后勤保障工作也是需要我密切关注的,从点滴小事做起尽量为环境所有序开展工作做好坚实后盾。
二、加强自身学习,提高业务水平
自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以不能掉以轻心,深知要继续学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。工作闲暇间通过阅读行政人事工作相关书籍,可以加深对这一工作的理解,从而更好地指导实践。而在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过入职后的锻炼都有了相应的提高。
三、存在的问题和今后努力方向
入职以来,我虽做到了敬业爱岗、积极工作,但扔存在一些明显的问题和不足,主要表现在:第一,刚刚步入工作岗位的我,更多技能还停留在专业知识层面,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,因此也会出现工作上的失误;第三,自己相关水平还不太满足工作的要求。
领导的关爱以及自我要求的加深给了我工作的动力;同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的踏实感;环境所内营造的特有的文化氛围给了我工作的信心。如果能成功转正,我会在将来的日子里,认真提高业务、工作水平,为实现自己的职业理想而奋斗也为了---经济跨越式发展,贡献自己微薄力量。
保安员试用期总结(篇5)
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
20xx新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
保安员试用期总结(篇6)
保安员试用期结束总结报告
尊敬的领导、大家好!
经过三个月的试用期,我有幸能够留下这份关键的工作。在此,我想向大家汇报一下我在试用期内的工作表现,并总结经验教训,以期在今后的工作中不断提高。
一、工作内容
作为一名保安员,我在试用期内需要对公司的安全进行监督和控制,保障员工的安全,同时维护公司的日常管理秩序。具体工作内容如下:
1.门岗执勤:负责保证公司大门的安全,检查进出人员、车辆,确保未经授权的人员、车辆不能进入。
2.巡逻检查:对公司内的车库、楼道、电梯、卫生间等公共区域进行巡逻检查,排查安全隐患。
3.现场处理:如遇突发事件,如火灾、人员伤亡等,要及时处理并上报报告。
4.日常记录:在工作期间要准确地填写执勤记录表,并做好记录工作。
二、工作表现
在试用期内,我始终严格遵守公司的工作规定和要求,认真履行职责,并积极与同事协作,工作表现得到了领导、同事和客户的认可。
1.维护公司安全
在岗位上,我时刻保持警觉,认真监督和管理进出人员、车辆,并能够迅速处理突发事件。在一次火灾事件中,我果断采取措施,并协助消防队员扑灭火势,保证了公司员工的安全。
2.做好日常巡逻工作
在巡逻检查中,我能够发现并及时上报所有安全隐患,如发现不明人员进入,或是电源、空调等电器发生故障,都能及时发现并通报上级。在工作中,我始终坚持认真细致地完成日常工作,确保公司的安全与稳定。
3.良好的工作态度
在工作中,我积极向上,态度认真负责,尊重客户和同事,并能够在紧急情况下快速反应,处置好问题。在同事之间,我积极引导和协调工作,团结同事,共同维护公司安全稳定。
三、经验教训
在实践工作中,我发现自己还存在以下几个问题:
1.不够熟悉工作。虽然在这三个月中我积累了不少经验,但相比于资深的保安员还有很大的差距。
2.工作中还存在一些方面的疏忽。如没有及时修复电器设备的故障、记录不够清晰等。
3.语言表达能力欠佳。由于我的工作需要与许多客户进行沟通,如果语言表达能力有所提升,会更加得心应手。
四、今后的计划
为了提高自己的工作能力,我有以下计划:
1.进一步学习相关知识,积累更多的经验。
2.加强巡逻检查工作,从细节抓起,完善记录。
3.积极提升自己的语言表达能力,学习专业英语。
四、结语
在三个月的时间里,我认真对待工作,得到了相关领导和同事的肯定和支持,让我更有信心继续这个领域的工作。我将不断努力,提高自己的综合素质,在今后的工作中,继续发挥自己的职业潜力,为公司做出更大的贡献!
保安员试用期总结(篇7)
物业保安员是小区生活中不可或缺的一环,他们负责维护小区的安全和秩序,有效地保护居民的生命财产安全。在物业保安员的工作中,试用期是非常重要的阶段,这一阶段的工作表现将直接影响他们是否能够正式成为小区的一员。
在试用期的工作总结中,首先要强调的是工作态度。作为物业保安员,工作态度是至关重要的,因为他们直接面对居民,承担着居民的安全责任。在试用期内,保安员们应该展现出积极主动、认真负责的工作态度,全身心投入到工作中,细心周到地为居民提供服务。他们应该时刻保持警惕,确保小区的安全,准确快速地处理各种突发事件,确保居民生活在一个安全有序的环境中。
其次要强调的是专业技能。作为物业保安员,他们需要具备一定的专业技能,如掌握基本的保安知识和技能、熟悉小区的安全规定和应急预案等。在试用期内,保安员应该努力学习、不断提升自己的专业技能,确保能够胜任工作。同时,他们还应该熟悉小区的环境、了解小区的居民,做到知己知彼,更好地为居民服务。
除此之外,还要强调团队合作。物业保安员是一个团队,只有团结协作、互相配合,才能更好地完成工作。在试用期内,保安员们应该积极融入团队,与同事和睦相处、互相支持,共同为小区的安全和秩序贡献自己的力量。他们需要学会有效的沟通和协调,共同解决工作中遇到的问题,确保工作顺利进行。
在试用期的工作总结中,还应该总结自己的工作成绩、存在的问题和改进的方向。保安员应该客观评价自己的工作表现,找出自己的不足之处,并制定针对性的改进措施。同时,他们还应该虚心听取领导和同事的建议意见,不断完善自己,提升工作水平。
物业保安员在试用期的工作总结中,应该突出工作态度、专业技能和团队合作,客观评价自己的工作表现,找出问题并改进提升。只有不断学习、不断进步,才能更好地为小区的安全和秩序贡献自己的力量,成为小区居民信赖和依靠的保安员。
保安员试用期总结(篇8)
保安员试用期结束总结报告
尊敬的领导:
您好!在我担任保安员试用期的这段时间里,我通过与同事紧密合作,日复一日的坚守岗位,不仅加强了自身的职业技能,提高了安保意识,也得到了领导的肯定和同事们的信任。在试用期结束之际,我特撰写此份报告,以总结试用期的工作经验和收获,并提出未来的工作计划和提升方向,以期得到更好的发展和贡献。
一、试用期工作总结
在试用期内,我主要负责小区的保安工作,具体职责为巡逻监控、维护小区内部治安秩序、接待访客和处理突发事件等。在工作中,我始终以高度负责的态度对待工作,努力做到以下几点:
1.严格遵守规章制度,确保小区安全。我积极配合公司制定的各项规章制度和工作流程,严格按照规定时间进行巡逻监控,并认真记录巡逻过程中发现的问题,及时向上级报告,确保小区居民的人身安全和财产安全。
2.热情接待访客,维护良好的工作形象。作为小区的门面,我时刻保持良好的精神状态和仪容仪表,主动热情接待小区居民和访客,并协助物业工作人员开展各项业务,全力维护小区的形象和秩序。
3.处理突发事件,妥善解决矛盾纠纷。在工作中,我遵循“冷静、客观、公正、有效”的原则,及时处置小区内发生的突发事件,并与相关部门和居民相互沟通,妥善解决矛盾纠纷,保障小区安定和谐。
以上是我在试用期内的主要工作内容和做法,凭借自身的努力和积极性,我相信自己在保安岗位上取得了一定的成绩。
二、试用期收获与不足
在试用期内,我收获了很多宝贵的经验和教训。首先,我意识到自己在沟通交流方面还存在一些不足,有时会造成信息不清晰或误解,以后需要加强相关技巧的学习。其次,我还需要提高自己的应急处置能力,特别是在突发事件处理方面需要更加果断和灵活,加强协调与沟通能力,保持与同事之间的密切配合。
但是,这段时间我也取得了一些显著的收获。首先,通过实践锻炼,加强了自身的安全防范意识,掌握了一些基本的安保技能,提高了自身的职业素养。其次,通过与同事之间的协作和交流,我深刻体会到团队合作的重要性,学会了与他人一起解决问题,共同面对困难。
三、未来工作计划和提升方向
我相信试用期只是我在保安岗位上的一个起点,我将继续不断努力,不断提升自己的综合素质和业务水平。具体来说,我的未来工作计划和提升方向主要包括以下几个方面:
1. 继续加强专业技能学习。我将定期参加公司组织的培训,加强对保安工作相关法规法律的学习,提高自己的法律意识和安全防范能力。
2. 提高沟通交流能力。我将主动培养良好的沟通习惯,注重倾听和表达,掌握一些沟通技巧,以便更好地与同事和居民进行交流,减少误解。
3. 加强团队合作。我将积极参加部门组织的活动,提高自己与他人合作的能力,培养团队协作精神,共同完成工作任务。
4. 提高突发事件应急处置能力。我将参加一些相关的培训课程,提高自己在突发事件处理方面的应对能力和决策能力,以便更好地保障小区的安全稳定。
以上就是我在试用期结束之际的总结报告,我将继续努力,不断提升自己,为公司和小区的安全稳定贡献自己的力量。谢谢!
保安员试用期总结(篇9)
保安员试用期结束总结报告
尊敬的公司领导:
首先,感谢公司给我提供了这个机会,让我能够成为这支优秀的保安队伍的一员。
回顾这个试用期,有许多值得我学习和提高的地方。我在职场上的经验较为欠缺,很多问题不能确定正确的解决方法。但我相信,在这个过程中我的认真和努力会得到认可和提高。
一、责任心
在试用期期间,我始终认真负责地完成了分配给我的任务。尤其是在每天的值班工作中,我时刻保持着警觉,不发生任何意外。在保安工作中,责任心是最为重要的一点,我的目标是不让公司的任何一分一毫的财物流失。
二、工作能力
在试用期中,我主要负责巡查、门岗、接待访客等工作,通过与同事和领导的交流学习,我逐渐掌握了许多技巧和方法。同时,我也提高了速度和效率。以后在工作中,我将进一步磨练自己的能力和技巧,提高服务能力和服务质量。
三、团队合作
在工作中,没有人能够完成所有的任务。因此,团队合作是必要的。在试用期中,我和同事们保持了良好的工作关系和紧密的团队合作,大家相互支持,互相帮助,共同完成任务。在此,我向所有的同事们表示感谢,感谢你们的支持和帮助。
四、持续学习
试用期结束并不意味着我已经可以满足职业需求,而只是一个起点,需要不断学习和进步。我将继续深入了解保安工作的相关知识和技能,不断提高自己的综合素质,做到更加专业、更加精通本职工作。
最后,我要感谢公司的领导们对我所赋予的机会和信任,谢谢大家的耐心与指导,我一定会珍惜这份工作,继续努力,为公司的发展做出贡献。
谢谢各位领导的关注!
此致
敬礼
姓名:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
保安员试用期总结(篇10)
保安员试用期工作总结
时间如白驹过隙,仿佛昨天,刚刚收到公司的录用通知,一转眼,我已经顺利度过了两个月的试用期,成功完成了从学生到职业人的转变。在这个过程中,我收获颇丰,对自己的职业成长有了更为明确的认识。在此,我想对这段时间的工作进行一次全面的总结。
一、工作态度与团队协作
保安工作并非简单的站岗和巡逻,它需要一种严谨、负责的态度。在试用期内,我始终保持着高度的警觉性和责任心,对待每一个任务都一丝不苟。无论是日常的巡逻工作,还是突发事件的处理,我都能够迅速、准确地完成。
团队协作是我工作中不可或缺的一部分。我深知,一个人的力量是有限的,而一个团队的力量则是无穷的。在处理一些棘手的问题时,我总是积极与团队成员沟通、协作,共同找出最佳的解决方案。这不仅提高了工作效率,也增强了我与同事之间的默契和友谊。
二、专业知识与技能提升
虽然我之前并没有从事过保安工作,但我深知专业知识的重要性。在这段时间里,我通过阅读相关书籍、参加公司组织的培训,以及向资深同事请教等方式,不断丰富自己的专业知识,提升自己的专业技能。
例如,在消防安全方面,我通过学习消防法规和应急预案,掌握了火灾的预防和应对方法;在监控设备的使用上,我通过实际操作和经验积累,做到了熟练操作,并能快速判断设备故障的原因和解决办法。
三、个人成长与反思
试用期的工作让我更加成熟和稳重。以前的我,遇到问题容易慌张,而现在的我,已经学会了冷静分析、理性处理。这不仅是对工作的负责,更是对自己的负责。
同时,我也明白了一个道理:学无止境。无论是在专业知识上,还是在处理问题的方法上,我都还有许多需要学习和提高的地方。只有不断进步,才能更好地适应工作的需要,更好地服务于公司。
四、展望未来
过去的两个月,我取得了一些成绩,但我知道这只是一个开始。未来的路还很长,我还有很多需要学习和提高的地方。
我会继续加强专业知识的学习,不断提高自己的专业技能。我相信,只有专业,才能让我在工作中更加自信、从容。
我会更加注重团队合作。一个人的力量是有限的,只有团队的力量才能让我们走得更远。我会更加积极地与同事沟通、协作,共同为公司的发展做出贡献。
我会以更加饱满的热情投入到工作中,用自己的实际行动去影响和带动周围的同事。我相信,只要我们齐心协力,我们的团队一定能够创造更加辉煌的业绩。
试用期的工作经历让我收获颇丰。我不仅学会了如何工作,更学会了如何更好地成长。在未来的日子里,我会继续努力、不断进步,为公司的发展贡献自己的一份力量。
保安员试用期总结(篇11)
保安员试用期结束总结报告
一、背景介绍:
自XX年XX月XX日起,我作为一名保安员顺利通过招聘流程进入公司,并开始了为期三个月的试用期。试用期内,我在公司相关部门的指导下,全面参与了各项保安工作,并不断努力提升自身素质和专业技能。
二、工作内容和成效:
在试用期内,我主要负责以下几个方面的工作:
1. 实施巡逻和安保任务:每天按照计划进行巡逻,保证公司内外的安全状况;及时发现并处理各类安全隐患,有效提高了公司内部的安全保障措施。
2. 控制出入口管理:严格执行公司的出入管理制度,核对人员身份,确保公司内部的安全准入,并及时向上报告异常情况。
3. 应急处突和突发事件处理:根据突发事件应急预案,及时、果断地处置各种突发事件,最大程度减少损失和影响。
4. 维护公司正常秩序:保证公司内部秩序的正常进行,协助管理人员维护公司的良好形象。
5. 参与相关培训:积极参与公司组织的各类安保培训,不断提高自己的安保知识和技能。
通过自己的努力,我取得了一定的成效和收获:
1. 巡逻和安保任务的合格率达到了90%以上,并成功防止了多起安全事故的发生。
2. 出入管理的严格执行,保证了公司内部人员的安全和财产的安全,没有发生严重的安全事件。
3. 应急处突和突发事件处理能力得到了提升,能够快速而准确地采取必要的行动。
4. 在日常秩序维护方面做得较好,有效遏制了偷盗、打架等不良行为的发生。
5. 参与了多次安保培训,积极学习和应用新知识。
三、存在的问题和改进计划:
在试用期的工作中,我也发现了一些问题:
1. 警惕性不够:有时在巡逻过程中,并未及时发现一些潜在的安全隐患。
改进计划:加强对安保知识的学习,提高自己的安全防范意识,加强观察力和警惕性。
2. 沟通不畅:与一些员工之间在出入管理等方面的沟通中存在一些问题,导致工作难以顺利进行。
改进计划:加强与员工之间的沟通和学习,提高自己的社交和协作能力,增进员工间的理解和信任。
3. 应急处突能力有待提高:在应对某些突发事件时,决策和行动的果断程度还不够。
改进计划:在日常工作中注重细节,加强应急处突的训练,提高处理突发事件的能力。
四、对未来工作的展望和期望:
在试用期中,我对保安员这一职业有了更深刻的认识,也实际体验了保安工作的艰辛和责任。我深深感到,安全是公司发展的基石,作为一名保安员,我必须时刻保持警惕,不断学习和提升自己的技能,为公司的安全稳定贡献更多。
未来,我期望能够在公司的指导下,继续提升自己的素质和技能,成为一名优秀的保安员。我也希望能够与其他保安员形成良好的团队合作,共同完成公司的安保任务,为员工和客户提供更好的保护和服务。
五、结语:
通过试用期的工作,我对保安员这一职业有了更深入的了解,并取得了一定的成绩和收获。在此基础上,我也发现了一些问题,将会努力改进。希望在未来能够继续提升自己,为公司的安全和稳定做出更大的贡献。感谢公司给予我这次试用期的机会,希望能够继续与公司共同成长。
保安员试用期总结(篇12)
保安员试用期结束总结报告
尊敬的领导和同事们:
我很荣幸能够在公司成为一名保安员,并在此期间得到了大家的支持和关心。对于此次试用期的结束,我想在此向大家进行一份总结报告。
试用期的时间很短暂,我从一名新人到一名保安员,整个过程充满着许多不同的挑战。但是,我采取了一些措施来应对这些挑战。首先,我尽力去了解公司的规章和制度,以免违反公司的制度和法律法规。其次,我努力了解公司的业务,加深了对物业管理的认识和理解。此外,我积极与领导和同事沟通交流,一起学习工作技能,不断地提高自己的工作水平。
在我的试用期中,我主要的工作职责是维护公司业务高效运转的安全和秩序。为了解决这些问题,我付出了很多的心血,确保了公司场所的安全和规范。我认为,我的工作绝非是一个人的工作,是团队的共同努力和贡献。在此过程中,我发现自己的能力越来越强,也得到了同事和领导的认可和赞扬。
此次试用期的结束,意味着我将正式加入公司担任保安员,我不仅要继续执行公司的规章制度,而且要使公司的业务顺利运作。同样的,我依旧需要领导和同事的支持,在感谢大家的同时,我也将秉承着团队协作的精神,争取更好地完成我的工作。
最后,我衷心希望,以上的总结报告看起来可以为大家提供一些帮助,也谢谢大家在过去的日子里对我的支持和指导。
保安员: xxx
日期:xxxx年xx月xx日
保安员试用期总结(篇13)
保安员试用期结束总结报告
尊敬的领导:
我很荣幸能够在公司担任保安员,并且完成了我的试用期。在这段时间里,我认识到了保安员作为一名服务员的角色和重要性,了解到保安员的工作职责、安全防范技巧等方面的知识,通过不断学习和实践不断提高自己的专业水平。
一、 工作感悟
通过这几个月的实践,我深刻认识到自身之前对保安员工作的认知仅仅是皮毛,跟实际情况差距很大。保安员工作与我们想象中的不一样,我了解到保安员需要具备的技能和职责:
1、保障物业和业主的安全;
2、维护物业的良好秩序;
3、为业主提供优质服务;
4、积极接待和引导来访者;
5、及时处理突发事件和问题;
6、接电话、收发快递等等。
在岗位上,我要时刻注意感知环境并观察住户,力求掌握住户的习惯和工作情况,及时发现并处理问题和隐患,快速响应住户的服务请求,确保住户的安全。同时,保安员的形象和职业素质也相当重要,服从公司的管理规定,严格遵守纪律,加强培训,提高自身素质,不断学习新的知识,积极配合公司领导的工作安排和安排。
二、 工作成绩
在您的领导和同事的帮助下,在这个短暂的试用期内,我掌握了一些基础的保安技能,比如巡视、护卫、监控、门禁、开锁等,踏实而积极地完成了工作任务。在执勤过程中,注意观察情况和想法,并及时发现和解决问题。同时,我也加强了与住户的沟通和联系,仔细倾听住户的意见和建议,并给出合理的解决方案。缜密的思考、快速的反应和高效的组织能力也帮助我处理了许多紧急事件,也获得了业主的好评和信任。
三、 工作不足
然而,在保安员的岗位上,我发现自己存在很多的不足。在工作中,我要更加注重人性化服务,注意态度,以更加亲和的方式处理业主的问题。同时,要在日常警惕和高度警戒工作的基础上,注意到保安人员的精神面貌、着装卫生、富有文化内涵和业务水平等方方面面的提高。在与同事和管理层的沟通中,我也要更多地表达自己的观点,并提出建设性的建议,与大家共同成长和进步。
四、 工作意见
在试用期结束时,我也想向公司领导提出几点建议:
1、加强保安员基础培训,使保安员更加熟悉职责和技能,增强其能力和信心;
2、为保安员颁发证书,证明其资质和技能,并提高保安员的职业地位;
3、提高整个物业的综合管理水平,构建更加完善的安全保卫体系;
4、在工作机会和岗位晋升方面,实行客观、公平、合理的考核标准。
五、 工作感谢
在这个特殊的时期,非常感谢有这么多优秀的同事和领导指导我,包容我,给我机会,在公司未来的发展中,请多多关照!
最后,对于我在工作中的疏忽和不足之处,我向公司和领导道歉并认真地梳理,力争改进。同时,我会在未来的工作中,继续努力、认真、负责地为公司和相关业主提供高质量的服务,以更加精湛的技艺和更好的态度推动公司的发展和壮大。
此致
敬礼!
xxx
日期:xxxx年xx月xx日
保安员试用期总结(篇14)
保安员试用期结束总结报告
尊敬的领导:
您好!我是XX公司的一名保安员,经过三个月的试用期,我的试用期即将结束,特向您提交一份试用期总结报告,以反映我的工作情况及个人成长。
一、试用期工作概述
在试用期内,我全面贯彻了公司的各项规章制度,并积极配合领导安排的各项工作任务。我主要负责保安岗位的日常工作,包括巡逻、门岗守护、安全检查等工作,并且不断学习提升自己的业务水平,通过与同事的交流和学习,充实了自己的行业知识与技能。
二、工作中的亮点
在试用期内,我主动融入团队,与同事们建立了良好的工作关系,并根据工作需要,积极参与担当更多的工作责任。我始终保持高度的工作热情和责任心,能够准确、及时地发现并处理各种安全隐患,妥善处置突发事件,并能恰当地与上级领导和相关部门进行沟通和协作,确保了工作的顺利开展。在岗位守护和巡逻任务中,我认真执行相关制度,没有发生任何值班失误的情况。同时,我也积极地学习安保知识和技能,努力提高自己的业务水平,做到了“练好内功、提高实力”。
三、存在的不足与反思
在试用期内,我也意识到自身存在一些不足之处。首先,我对于公司的各项制度和规章不够熟悉,有时在执行任务中存在执行误差,需要进一步加强学习和理解。其次,我在处置突发事件时有时候缺乏沉着冷静,需要进一步培养自己的应变能力和处理紧急情况的能力。此外,我也意识到自己的个人形象还有提高的空间,需要注重仪容仪表的细节,注重与人交流时的表达方式和态度。
四、下一阶段的发展计划
为了进一步提高保安员这一职业的素质和能力,我制定了以下几个下一阶段的发展计划:
1. 加强办公室软件操作技能:通过学习办公软件的基本操作和使用,提高工作效率和信息化水平。
2. 提升安保理论知识:参加安保培训课程,进一步学习和研究安保相关法律法规和实践经验,提高自身的安保理论知识水平。
3. 培养独立处置突发事件的能力:通过模拟训练、实际演练等方式,提高自己在处理突发事件时的应变能力和冷静处理问题的能力。
4. 提升形象与沟通能力:注重着装、仪表仪态的细节,改善自己的形象气质;培养良好的沟通技巧,提高与他人的交流和协作能力。
五、对待工作的态度
在今后的工作中,我将始终保持积极向上的工作态度,对待工作充满热情和责任心。不断学习提高自己的业务水平和安保知识,努力为公司的安全稳定作出更大的贡献。
最后,我衷心感谢公司领导在试用期内对我的培养和指导,感谢同事们的帮助与支持。我相信在大家的共同努力下,我将成为一名更优秀的保安员,为公司的发展做出更大的贡献。
谨此报告,请领导审阅!
保安员:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
保安员试用期总结(篇15)
保安员试用期结束总结报告
一、引言
在过去的一段时间里,我作为公司的保安员,经历了为期三个月的试用期。在此期间,我深刻体会到了保安员这份工作的特点和要求,也积累了丰富的实践经验。在试用期结束之际,我写下这份报告,总结一下自己在这段时间的工作情况和感悟。
二、工作内容与完成情况
在试用期内,我的主要工作职责包括安全巡逻、维护秩序、处理突发事件等。我按照公司制定的标准,完成了每天的巡逻任务,并及时发现并处理了一些可能导致安全隐患和纠纷的问题。我始终保持高度的警惕性,确保公司的安全环境得到有效的保障。
在维护秩序方面,我在现场保持良好的工作态度,积极引导员工和来访者遵守各项规章制度,注重细节,注重用语与态度的质量,始终保持专业的形象。通过我不懈的努力,遵守规章制度和规范工作流程的人员得到明显增加,秩序更加有条不紊。
在处理突发事件方面,我本着保护人员安全、维护公司利益的原则,迅速做出反应并采取措施处理事件。我还积极与相关部门沟通,协调处理突发事件,确保公司的正常运营。
三、工作中的问题与反思
虽然在试用期内,我顺利完成了各项任务,但也存在一些问题和不足。
首先,我意识到自己的业务知识和技能还不够全面,特别是在处理突发事件时,有时会感到力不从心。因此,我需要继续学习和提高自己的业务水平,不断充实自己的知识储备。
其次,我有时对工作中的细节处理不够仔细,导致一些问题没有得到及时解决。我应该更加关注细节,注重工作的执行过程,并及时改进自己的工作方法。
最后,对于一些繁重的工作量和压力,我有时会感到力不从心,产生一定的消极情绪。在未来的工作中,我要学会调整自己的心态,保持积极的工作态度,以更好地应对工作的挑战。
四、收获与感悟
在试用期内,我收获了很多,也深刻体会到了保安员这份工作的重要性和挑战性。
首先,我学会了如何保卫人员的安全,处理各种突发事件。通过这段时间的实践,我意识到保安员的工作不仅仅是站岗看守,更是一种责任和担当。我们需要不断学习和成长,提高自己的业务水平,以更好地保护公司和员工的安全。
其次,我体会到了团队合作的重要性。在工作中,我与其他保安员和相关部门密切合作,共同应对各种挑战。我意识到只有通过团结合作,才能更好地完成工作任务。
最后,我深刻认识到维护良好的公司形象和服务质量的重要性。作为公司的第一道形象门槛,我们保安员需要始终保持专业和礼貌的形象,提供优质的服务。只有如此,才能树立公司的良好形象并赢得客户的信任。
五、未来发展规划
在试用期结束之际,我清楚地认识到自己在工作中的不足之处。未来,我将努力改进,并制定以下发展规划:
首先,加强学习,提高自己的业务水平。通过学习相关知识和技能,提高自己的专业素养,以更好地应对工作中的各种挑战。
其次,注重细节,提高工作效率。在工作中,我将更加关注细节,注重工作执行的过程,并制定合理的工作计划和方法,提高工作效率。
最后,保持积极的工作态度,不断提高自己的综合素质。我将调整自己的心态,更加积极主动地应对工作中的问题和挑战,提升自己的综合素质。
六、结语
通过试用期的工作,我对保安员这份职业有了更深入的认识。我将以此次试用期结束报告为契机,不断提高自己的素质和能力,为公司的安全运营和员工的安全保障做出更大的贡献。感谢公司的支持和培养,同时也感谢领导和同事们在试用期间对我的帮助和支持。
医院保安个人工作总结集合
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医院保安个人工作总结 篇1
在医院的正确领导下,保卫科认真实施社会治安综合治理责任制,结合平安医院的创立工作,以维护医院稳定,治安安全、消防安全为目标,立足本职,为临床一线服务。深入开展普法教育,消防安全教育。做好安全生产管理、治安防范、医疗纠纷调解等一系列工作,为医院的安全生产管理、平安医院建设工作做出了一定的奉献。现将20xx年的工作总结如下:
一、强化社会管理综合治理
1、逐级建全了社会治安管理制度、职责,实施社会治安综合治理责任制,职责明确,责任到人。
2、实施社会治安综合治理目标责任制。为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,医院同各科室负责人签订了综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一综合治理责任人。科室指定一名同志为安全员,具体负责安全工作,责任实施到人。
3、进一步深化和完善治安防范措施,医院的刑事发案率为零。医院是公共场所,进出人员复杂,依据这一特别情况,保卫科充分利用现有的监控硬件设施进行24小时不间断监控,同时,保卫科工作人员加强工作责任心。值班工作人员做好巡逻和门卫人员做好车辆登记工作,做到班班交接、各负其责。
4、医院人员流淌量大,在病区、门诊容易发生钱包、号码被窃这一现象,保卫科采取了相应措施。
①专人负责在门诊、药房、住院处巡逻,大大降低失窃率。
②电子监控设备进行24小时监控,同时,门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌,人防和技防双重防范,使我院门诊被盗发案率明显降低。
5、积极处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,病人死亡医疗纠纷最为棘手。病人家属寻衅滋事,大动干戈,影响到其他病人的治疗以及医院领导和科室正常办公。保卫科积极用法律教育病人家属,同时积极联系辖区东风派出所,公安机关提早介入调解,医疗纠纷早介入、早处理,有效保证了医务人员的人身安全。
二、深入开展平安医院建设
医院的治安安全、消防安全是平安医院创立的重要组成局部。我院贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院实际,认真实施上级有关部门的文件精神,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创立工作发挥了重要作用。
1、思想重视,培训到位
医院治安安全工作是一项重要工作,关系到患者、家属及广阔医护人员。保卫科始终将治安安全工作列为工作重点来抓。每年都将此项工作列入议程,安全警钟时时敲、月月响。围绕医院的医疗质量安全、“医患纠纷安全”、“信息网络安全”、“治安安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习考试。做到人人重视治安安全工作,发觉不安全因素及时报告,发觉不安全事件及时整改。
2、组织健全,责任到人
依据医院工作需要,调整了“消防安全领导小组”和“社会治安综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”,每周、每月定期对全院的`安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发觉问题,下达整改通知书,整改。医院每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。保卫科做到月月要检查,小问题及时解决,大隐患及时上报。
保卫科与各科室、病区签定了“治安与消防安全目标责任书”明确科主任、护士长为第一责任人和治安与消防安全管理员,负责本科室具体工作。年终医院对各科室进行考核,对消防、治安安全工作不合格科室一票否决。
3、制度管人,保障稳定
确保医院财产和医护人员安全,维护医院正常的医疗秩序,完善安全制度十分必要。今年先后制定和完善了《门卫制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《危险品,毒品(麻醉品)保管制度》、《安全生产目标管理责任制度》,《消防安全应急疏散预案》等制度措施,用制度管理人,保证在第一时间掌握医院不安定因素并及时处理。
4、警民共建,齐抓院治安
我院与东风派出所建立共建关系,东风派出所对我院的治安安全工作给予了大力支持。派出所领导直接处理医疗纠纷,收效显著。
5、消防安全常抓不懈
医院十分重视消防安全工作,今年医院调整了“义务消防队”。并建立了《消防安全制度》、《消防安全应急预案》。每年进行4次消防演练。邀请消防队官兵到医院来讲课培训,使全院和义务消防队队员个个懂得消防知识,人人学会使用灭火器材。全院开展了消防疏散演练2次,各科室也开展了演练。各个病区张贴了应急疏散路线图,住院病人及家属知道自己所处的位置,知道紧急情况下怎样疏散逃生。为确保防火安全,医院今年先后购置和更新了干粉灭火器和二氧化碳灭火器共74个,并在新门诊楼设置了消防监控室全方位监控,确保安全。保卫科每周对全院各科室进行消防检查,通过检查整改,彻底排除了安全隐患。
在20xx年度的各项工作中保卫科取得了一定的成绩,但离医院领导的要求还有一定差距。我们将在20xx年的工作中,按照院领导和上级相关部门提出的要求,严格管理,实施责任,把医院的综合治理安全工作做得更好、更扎实。
医院保安个人工作总结 篇2
尊敬的各位领导、同志们:
20xx年,在医院党委和行政的正确领导下,在保卫科全体同事的支持配合下,针对社会治安综合治理、消防安全、院区秩序管理等工作中的难点和薄弱点,扎实开展各项安全保卫工作,取得了一定成效,现将一年来的工作情况进行汇报,不足之处还请领导和同志们给予批评指正。
加强科室领导和业务骨干思想理论和业务能力学习,针对医院保卫工作的新形式和新要求,抓获并经公安机关处理盗窃人员10人次,打击医托11人,配合医患关系科处置纠纷18起。
按照“防消结合”的消防工作方针,以“三个提高”为工作宗旨(即提高保安员消防安全意识,提高保安员消防巡查能力,提高保安员安全隐患排查能力),定期组织开展全院消防排查,共排查消除各类消防隐患32处,维修灭火器530只、标示标牌60个、消防栓30余个,抢修8起。组织53名保安员参加“消防知识+技能”竞赛,开展了两次模拟消防演练,组织医院职工600余人参加消防知识培训两次,进一步提高职工的消防安全意识,为杜绝消防安全事故打下坚实的基础。
结合医院停车难的问题,指导车辆管理医院加大管理力度,优化服务流程,落实文明服务、合理收费、确保秩序的工作宗旨,合理合规制订停车收费标准。对南门、东门、西门收费系统进行了系统升级。将硬件设备进行了更换,建设了收费岗亭、护栏、围栏,大大缓解了院前车辆拥堵现状。要求车辆管理医院克服困难,对成教院停车场进行规整和建设,缓解了院区停车压力。
指导消防维保医院开展消防维保工作。建立定期现场维保制度,定期安排专业人员上门对消防给水、消防电路、消防控制系统等进行保养与测试,第一时间予以排除故障,全年排除消防水系统故障5起,结合医院安全生产工作要求,确定了消防安全重点监管区域与环节,加强对锅炉房、高压氧、地下室等重点部位的消防设施进行检查,确保全院消防设施平稳正常运行。
医院保安个人工作总结 篇3
上半年在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。半年来我们主要做到了以下几项工作:
一、加强队伍思想建设,提高业务技能
随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,医院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅坚持认真学习三个代表的重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。
二、敬岗爱业无私奉献
由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从医生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。
三、努力实现保卫科工作的安全无事故
随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题,要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血,通过实施这几项工作,我们非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面是我们半年来取得的主要成绩:
1.取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。
2.建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。
3.全科同志爱岗敬业,无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作,受到了上级法警总队领导的表扬。
4.忠于职守。甲流期间,根据学员的部署,克服种种困难,圆满完成领导交的工作任务,受到医院党委的表彰。
5.半年来接待出入我院人员几万余次,车辆检查几万余次,确实做到了安全有序。
6.先后制止了一起重大刑事案件的发生,制止打架斗殴十几次,聚众闹-事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬
7.杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次,保护了医院的财产安全。
8.协调了外协关系,和驻地公安部实行联防联治,并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。
9.对全院的消防设施,进行科学的配置,为医院节约了大量的资金。
10.由于工作突出,被辖区公安部门,聘为公安监督员。
11.完成领导交办的其它工作任务。
在下半年里,我们在医院党委和处室的领导下,进一步加强医院的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使医院有一个良好的工作生活环境。
医院保安个人工作总结 篇4
根据医院党委部署,总结六个月来我们的思路和工作情况:
这六个月来,在各位领导的关心和支持下,与在同志们的帮助下,经过总部同志的共同努力,更好地完成了领导交办的各项任务,取得了学习上的收获、思想上的进步、事业上的进步。 ,开拓进取,增强整体意识和整体观念,形成了以学院为核心、科室为主导、安全消防为中心的凝聚力部门。上半年,我们主要完成了以下工作:
1、加强团队思想建设,提高业务技能
有益发展。安全保卫工作更加重要,各级医院领导对安全保卫工作提出了更高要求。因此,作为保安人员,既要坚持认真学习“三个代表”重要思想,提高政治素养,牢固树立总体观念,又要注重加强学习,不断提高个人业务水平。要坚定政治自信、业务坚强,坚持工作预防为主,防控结合、巡视检查、重点保护。更好地履行职责。
2、敬业奉献
由于安保工作的特殊性,对于安保部的同志来说,上班是很有必要的下班,上班。它已经与休息和休息没有区别。正因为如此,我们特别注重强调尊重工作和无私奉献,要求大家着眼大局、着眼工作、着眼作风、着力奉献。俗话说,努力有回报。经过各科室的共同努力,安保科成为我院的一个好窗口。因为从人员走访到车辆出入;从安全到消防设施的配置;从医生宿舍的安全管理到卫生清理。我们都做到了文明、科学、严谨、高效。也正因为如此,得到了广大教职工的好评。
3、努力实现保安科的安全无事故工作
随着法官之家的开放,领导的来访和各种会议越来越多日复一日。另外,我们几个人之前都没有从事过安保工作,如何努力做到安全无事故,确实不是一件容易的事;我们确实感到压力和挑战。但是,我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有化压力为动力、化条件为机遇的热情;并采取有效措施,最终把领导的信任和大家的希望放在一起。逐条实施,统一部署夜班制度、门卫礼仪制度、电话回访制度、公安巡查制度。设置值班室和公安联动电话。如果发现问题,要求在5分钟内到达事故现场。确定了部分岗位的人员、岗位和职责,对医院各处的消防设施一目了然,使消防安全设施的管理和使用更加科学规范。
以上工作凝聚了安保部全体工作人员的辛勤工作。通过这些任务的落实,我们不仅经历了进步的艰辛,也经历了成功的喜悦。以下是我们在过去六个月中取得的主要成就。取得的成果:
1、学习进步,观念转变,业务改进,掌握了重大案件的应急措施和一般案件的处理办法。
2.建立健全与我院安保工作相适应的各项规章制度。为今后安防工作的规范化、可视化、现代化奠定了基础。
3、各部门同志敬业无私。确保没有发生重大事故。完成了领导来访和各类重大会议的安全保卫工作,受到上法警总队领导的表扬。
4. 忠于职守。在A流化期间,按照学生的部署,克服各种困难,圆满完成了领导交办的任务,受到了院党委的表彰。
5、6个月来,我们医院接待出入人员上万人次,检查车辆上万次,确实安全有序。
6、先后制止了一起重大刑事案件,停战十余次,聚众十余次。先后受到驻地公安部门的好评
7、预防了多起火灾事故,破获4起盗窃案,保护了医院的财产安全。
8、协调外包关系,与驻地公安部实施联防联控,参与驻地公安部侦办多起案件。
9、全院消防设施的科学配置,为医院节省了大量资金。
10、因工作突出,被辖区公安部门聘为公安监察员。
11、完成领导交办的其他任务
虽然在领导的关心支持和同志的帮助下,我们的工作取得了一定的成绩,但我们还差得很远从领导的要求到同志们的希望,还有一定的差距。工作中,也有一些不尽人意的地方。特别是对安全工作规律的研究还不够,我们要吸取教训,总结经验。
2018年下半年,在医院党委、各科室的领导下,我们将进一步加强医院安全保卫工作,做到各项工作落到实处,防患于未然。确保安全无事故,使医院有良好的工作和生活环境。
医院保安个人工作总结 篇5
保安要防止非营业时间客人及非工作人员进入商场,并负责检查进出人员所带的物品,负责商场安全。下面给大家分享一些关于在医院当保安写的工作总结模板5篇,希望能够对大家有所帮助。
在医院当保安写的工作总结模板篇120__年度我部在公司及职能部门的领导下,认真贯彻执行预防为主,安全第一的安全工作总方针和《消防法》、《安全生产法》的有关规定,从抓安全检查、隐患整改和保安人员的素质教育培训着手,通过严格管理、严格监督、严格奖惩,全面落实了安全责任和预防措施,确保了公司全年安全工作目标的实现,为公司各项工作的顺利开展做出了努力和贡献。全年来我们主要做了以下工作:一、完善安全制度,落实安全责任制1、今年根据公司下达的安全目标,结合物管公司的具体情况,我部及时的拟定了物管公司三级安全责任书和目标考核办法,并于今年年初在物管公司安全责任人张河总经理的组织下与物管公司各所属部门(班组)签定了安全责任书,共签定了三级安全责任书9份,明确了各自的安全责任,将安全工作作为对部门(班组)以及员工的考核范畴,贯彻谁主管,谁负责的原则,真正做到了安全责任清楚,岗位职责明确,安全工作落实到人。2、不断完善公司安全保卫工作规章制度。全年来,我们根据公司的实际情况,对涉及到安全方面的规章制度进行了修改和不断完善。如针对大厦今年5月份保安部人员调整情况,及时制定了《门岗值班员岗位职责》和《门岗值班员日常行为规范》等规章制度。二、加强安全教育、服务理念培训,增强员工安全服务意识要确保安全,员工的安全意识和自我防范能力是关键,为此我部狠抓安全教育培训,取得了好的成效。1、保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员安全工作专题会议,总结上月情况,安排下月工作,把安全工作落实到基层,传达到每位员工。全年共召开会议12余次,大厦保安部组织本部门员工召开安全工作会10余次。2、今年保安部各点组织员工学习了《治安处罚法》、《安全生产法》、《事故调查处理条例》、《警钟》、《事故案例》、《物管条例》等法律法规以及部门的各项规章制度,使各位员工安全理论知识得到了提高,安全防范意识得到了增强。3、商社大厦、电器大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练和安全理论知识、服务意识的培训。对消防中心操作人员进行了《消防智能报警系统》、《应急处置预案》知识的培训及操作技能的实战模拟演练,收到了较好的效果。各物管处小区保安队根据自身的特点,除进行了消防、军体的培训外,还加强了服务礼仪,服务意识、服务技巧、物管知识的培训,业主普遍反映保安服务良好。全年来两大厦共组织培训20余次,香悦华府共组织培训100余次,阳光美地每位队员培训时间达到__0小时∕人。为了检验培训效果,及时发现薄弱环节,我们加强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核,通过我们对保安队伍的培训、考核,总的来看,保安队员的整体素质有了不断提高,业主普遍反映保安素质高,服务意识良好,为公司树立了良好形象,为安全服务工作打下了坚实基础。三、做好治安保卫工作今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手,对安全重点部位进行重点防范,主要做好了以下工作:1、坚持保安对各点进行日常巡查,对重点部位进行严防死守。全年来,大厦巡查保安每天坚持对大厦公共区域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,电器大厦巡查保安每天对大厦公共区域巡查5次,全年共巡查了1800余次。阳光美地保安坚持每天对小区各处巡查数次,全年共巡查了25308余次,香悦华府保安队对小区各点每天巡查10次,全年共巡查了3650余次。2、大厦门岗加强了平台停放车辆的管理,保证了集团及公司车辆进出畅通。各小区在针对人员流动大、车辆进出较多,加强了对进出人员、车辆、物资的管理,严格落实询问登记制度,保证了全年无盗窃案件发生,保护好了公司及业主财产。20__年工作思路:作为安全职能部门,我们将一如既往的重视安全保卫工作,在公司及保卫部的指导下,不断探索创新安全管理新模式、新方法,把安全工作做细做扎实,建立和健全保安部各项规章制度,并强化执行力度,使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展。加强员工安全教育意识培训,提高安全服务质量,圆满的完成全年安全保卫任务,为公司生产经营活动的正常进行提供一个好的安全环境,维护好公司形象,争取为公司明年再创佳绩做出保安部应有的贡献。在医院当保安写的工作总结模板篇2物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了_年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:一、治安防范工作。1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患。4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记记录。5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作。7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。二、消防管理工作。对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。三、车场管理工作。1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。四、员工培训工作。一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在_年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好_年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。在医院当保安写的工作总结模板篇3自年初以来,安全保卫科在厂党政、公司安保部及县级安全管理部门的正确领导下,认真贯彻落实各项安全生产管理规定,严格执行厂部与安全保卫科签订的《20__年度安全生产责任书》,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的指导方针,切实狠抓“一个中心、三个重点”,加强对安全生产、消防安全、内部治安综合治理及道路交通安全的管理工作,真正做到了各项安全防范措施落实到位,各项安全生产责任落实到人,截止目前,没有发生任何安全生产责任事故、火灾事故、内部治安灾害事故。现将20__年以来总结情况如下:一、安全生产方面1、排查隐患、督促整改。按照厂部考核办法管理规定,厂安全生产领导小组由我科室负责牵头定期开展安全检查。1至5月份,每周组织开展一次安全检查,从5月份生产加工结束后,每月组织一次全厂的综合检查。到目前为止,定期检查开展了28次,各种专项整治和节假日例行安全检查6次,共检查出安全隐患40余项,对检查出来的问题或隐患都按照要求反馈到责任部门督促及时整改,检查及督查的结果定期按照要求上报了考核办。2、坚持“三级安全教育”制度,做好季节工安全管理工作。烤季期间招用季节工多达1400余人,安全保卫科在入厂前先后组织进行了4次安全教育培训,培训覆盖率达100%。在3月份,联合泸西县职业技术教育培训中心,再次组织所有季节工进行了职业道德及安全教育培训。各部门、班组每月定期或不定期对所管的季节工进行安全教育培训,厂职能部门适时对作业现场进行安全检查,加强对季节工的安全管理工作,确保烤季没有发生任何安全事故。3、严格执行外协单位施工管理规定。从烤季期间设备维护到淡季设备检修再到6月以来对老复烤挂杆厂房拆除等基建施工项目,几乎每天都有4至5家外协施工单位在我厂范围内施工作业,最多的时候每天有将近10家外协单位在现场作业,给我厂安全管理工作带来了极大的压力,所以对外协施工方的管理工作是一个常态化且复杂的工作。安全保卫科从源头上加强了安全管理,严格执行外协安全管理规定,代表厂与各施工单位签订《安全协议》21份,并负责做好入厂前的安全教育培训。并24小时对施工现场巡逻检查,对违规操作行为予以纠正。从6月份基建施工项目开工以来,每周组织各外协方召开一次安全教育会议,提出施工现场的相关管理要求,对违章行为给予通报批评,对严重违章行为责令停工整改,通过采取安全防范措施,杜绝各类安全事故。4、按照建设安全生产示范单位的要求,完善安全基础实施建设。按照省局(公司)批复要求,及时配合企业管理科完成安防设施建设项目(包括成品仓库消防自动报警系统、厂区视频监控系统)的招投标工作,在施工过程中提供施工方所需图纸及相关资料,并结合使用的实际,对存在的问题提出意见及建议,促使项目顺利完工;对照3月份公司组织安全检查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合规范”存在的安全隐患,对全厂的消防栓进行了排污处理,并对消防栓重新更换、安装,统一标准高度;对消防设施、灭火器材进行了排查统计,更换消防箱,上报了更换灭火器的申购计划。5、按照继续深入开展“安全生产年”活动的总体部署以及六月“安全生产月”活动要求,认真开展实施各项安全生产宣传教育活动,大力提高全员的安全素养。以“安全生产月”为契机,制定了活动方案,在厂内醒目位置悬挂宣传标语;聘请消防大队防火参谋、安监局专职安全员,组织全体员工召开了安全生产知识培训;并结合基建施工的实际,制作宣传展板,宣传内容包含了“安全生产月”活动主题、“消防四个能力”、“四懂四会”及施工安全管理常识。二、安全保卫、综治维稳方面1、继续加强安全保卫队伍的建设。从年初以来,我厂延用了烤季另外增加的6名季节工,共有安保人员28名,从人员配备上完全满足安全保卫、综治维稳工作的需要。为不断提高安保人员综合素质,制定了每周一的早上组织全体安保人员开展政治学习和安保业务培训。6月份原计划邀请县武警中队及消防大队教官组织全体安保人员进行安保业务培训,但由于基建项目施工,只开展了对新增加的6名安保人员的初步训练,待施工项目初步完成后,将继续集中组织开展安保业务、消防训练等。2、安全保卫日常工作主要以“防火、防盗”为主,负责全厂范围的安全保卫值班、巡逻、检查、守卫等工作任务,当班人员时时对全厂范围进行巡逻检查,加大对重点要害部位的检查力度,发现问题及时汇报、及时解决,对检查中发现存在的安全隐患及时通知相关部门整改。严防火灾、交通、盗窃等案件或事故的发生,通过人防、物防、技防相结合,真正做到了防患于未然,有效预防各类事故的发生。3、加强监督,强化内部治安秩序的管理。烤季期间,安全保卫科各班值勤人员配合各科(室)车间加强对季节工管理;配合仓储分选车间做好收储管理工作,按照仓储交烟秩序计划表放行车辆,维护正常的.交烟、拉烟秩序;基建项目施工期间,加强了对施工现场及施工人员的监督管理,严格执行门卫值班制度,对进出车辆、人员认真登记、检查。安全保卫科每月定期组织各班长对厂内、生活区进行安全检查,在日常工作中注意了解和掌握各类民事纠纷的动向,及时化解各类矛盾纠纷。上半年,共化解矛盾纠纷2起。按照县政法委的要求,在一定时期内对重点稳控对象的管控工作制定了相关的实施方案,并按时上报维稳综治的相关情况报告。采取各项安全预防控制措施,截止目前没有发生任何治安灾害事故,有效维护了全厂的安全生产秩序。三、消防、交通安全等方面1、做好消防设施、器材配置、日常维护保养工作。安全保卫科按规定把全厂配置的消防设施、器材划分到各班进行日检查、周维护保养,检查中及时更换失效灭火器。对基建施工项目范围内须拆除的消防设施、器材进行暂时的拆除保管,在施工过程中督促施工方采取保护措施,力保消防管网不遭到破坏,确保了消防设施、器材的完整、有效。2、落实“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互结合。年初与泸西公安局消防大队签订《消防安全协议》,实行警企合作制,安全保卫科配合公安局消防大队消防专职人员每周对全厂范围的消防检查,对发现的安全隐患,认真落实整改。3、成品仓库火灾自动报警系统已投资建设完成并投入使用。安全保卫科在项目建设过程中及时配合施工方做好设备安装、验收工作,结合实际提出意见及建议。在投入使用的试运行阶段,及时联系设备厂家技术人员组织全体安保人员及仓库管理员进行了系统的操作培训,确保设备操作的准确性,在运行过程中能充分发挥其效用。4、落实交通安全管理责任。安全保卫科日常对进入厂人员的自行车、摩托车、机动车辆指挥停放到车库;对入厂的交拉烟车辆发放防火罩,指挥车辆到指定地点摆放;对生产用车进行限速、限载监督管理,严格查处违规操作及违反交通安全秩序的行为;对驾驶员、公务车辆进行监督管理,督促办公室节假日对公务车辆进行封存,并登记,定期配合对专、兼职驾驶员进行安全教育培训。安全保卫科每月配合职能部门对厂内公务车辆、叉、抱车等进行一次检查,督促使用部门做好车辆维护保养工作。四、职业健康安全管理体系及十大管理体系推进运行。上半年,按照“三标体系”规范要求,健全、完善本部门各类相关资料、记录台账。从5月份公司推行十大管理体系以来,严格按照十大管理体系标准,参照标准化导则对制度文件、流程文件、记录表单重新进行了编制,按照要求提交了本厂的三级文件类的制度、规程到体系推行办审批,目前正逐步按照新的标准完善各类相关资料、记录台账,为公司十大管理体系的内部审核做准备。五、按时上报各类汇报、总结材料。20__年,安全日报、周报、月报、及工作月报表、自检自查报告、安全生产检查记录、综治维稳等各类工作台帐及汇报材料都按时撰写,并按时上报给相关部门。六、存在问题和工作打算。20__年,汇集了复烤加工、设备维修、基建项目维修、基建施工等方面的安全管理工作,涉及面广,季节工、外来人员多且安全意识低,给安全管理方面带来巨大的压力,在很多方面还存在管理不到位,防范措施不健全,违章操作和违规行为在一定范围内存在;生活区的安全防范还存在漏洞;季节工安全管理教育力度还不够;安保人员的素质参差不齐,应对和处置突发事件的能力还远远不够。这些问题的存在,与厂部提出的“争创一流企业、争做一流员工”的工作标准和要求还存在一定的差距。下一步工作打算:1、以建设“安全生产示范单位”为契机,把安全基础设施建设和人员安全教育紧密结合起来,提高全员的安全防范意识和全厂的安全管理水平,逐步引入科学管理机制,以点代面,全面推进,逐步上升为安全文化管理,实现安全标准化管理;2、加强对外协施工单位的管理,加大队外来人员、车辆安全管理力度,做好外协施工方人员的安全宣传教育培训,杜绝“三违”现象,确保施工建设项目顺利完成。3、加强对安保人员的引导、教育和培训工作,提高安保业务素质和综合素质,制定用工管理机制,完善考核办法。4、完善和制订控制突发事件(事故)的应急管理机制,组织对应急预案进行演练,真正提高应急处置能力。20__年,安全保卫科在安全生产、保卫、消防安全、综治维稳、交通安全等方面做了大量的工作,各项安全指标均为零。虽然取得了一些成绩,离上级安全部门的要求还有一定的差距,今后将更加努力,严格按照“报效国家”,“共创大成”和“求精务实、拼搏创新”的发展目标和任务,以严、细、实的工作作风完成各项安全管理工作任务,确保年度各项安全管理目标顺利达成。在医院当保安写的工作总结模板篇4为切实维护单位内部正常的工作、生活秩序,我局根据《__年景东县机关、企事业单位内部治安保卫工作目标管理责任书》和《__县科学技术局__年单位内部保卫工作安排意见》认真开展单位内部治安管理各项工作,使单位治安状况良好,内部安全团结,无人参加邪教组织和治安案件发生。现将我局全年的单位内部治安保卫工作情况总结如下:一、切实加强领导,落实目标管理责任制为把单位内部治安保卫工作落到实处,我局切实加强对单位内部治安保卫工作的领导,按要求成立了单位内部治安保卫工作领导小组、保卫组织、调解组织、帮教组织、禁毒防艾组织、消防组织、群防群治组织、处置突发事件机构组织,实行一把手负总责,分管领导具体抓,把综合治理工作摆上重要议事日程。领导小组经常深入调查研究,掌握单位内部的治安动态,对治安热点、难点问题及时妥()善处理,把问题和矛盾处理在萌芽状态,坚决不留隐患。及时组织干部职工学习上级有关单位内部治安保卫工作的意见和要求,统一思想,提高认识。二、加强教育,提高安全防范意识为提高 干部职工对单位内部治安保卫工的思想认识,我局坚持组织干部职工认真学习有关法律、法规和安全教育宣传材料,开展治安保卫工作宣传教育活动,学习其他单位的先进经验。通过一系列的学习,使干部职工懂法守法,又能在受到不法侵害时正确运用法律武器维护自己的权力,提高安全防范意识,为搞好我局内部治安保卫工作奠定了良好的基础。三、强化治安管理,确保工作、生活秩序稳定我局结合单位内部实际,建立健全了各项制度和奖惩规定,设立了单位内部治安保卫工作业务台帐,认真开展治安管理工作,确保了工作、生活秩序稳定。一是对单位内部的治安状况进行调查和分析,对治安隐患和存在的治安问题进行及时认真的排查,针对排查出的问题,采取积极有效的防范措施,消除治安隐患。二是按具体的标准要求强化落实保卫、防火、安全大检查等各项制度,对单位重点、要害部位进行重点防护,自觉接受公安机关的监督检查避免治安案件发生。三是在节假日期间安排值班人员值班,并按照要求将值班人员名单在放假前一天上报县人民政府办公室和南岳亭警务室,在局内形成了放假治安不松懈的良好局面,四是每月在单位内部深入开展矛盾纠纷和不稳定因素大排查,并于每月底将排查结果上报县公安局治安大队,做到预防为先。五是科技局、科协住户家属轮流管理院内安全、卫生,每天早6:30分开大门,晚23:30分锁大门,实现了群防群治整体联动保平安。总之,我局在单位内部治安保卫方面作了一些工作并取得了一定成绩,但是由于受某些客观因素的制约,有些方面还有待进一步加强。我们决心在今后的工作中,加大措施,不断开拓单位内部治安保卫工作的新思路,提高组织队伍的思想水平和业务素质,使单位内部治安保卫工作再上新台阶。在医院当保安写的工作总结模板篇520__年春运已圆满完成,春运前客运站领导精心组织,周密安排对可能发生的突发事件提前准备,对利津路站和海泊河站消防设备、安全设施进行全面检查,重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人员,小年开始全体安全管理及后勤人员到生产一线服务,客运站全体员工以高度的责任感,认真的工作态度,积极主动投入到春运安全工作中,保障了春运工作正常运行,回顾今年的春运安全工作总结如下:一、提高认识精心组织春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排,站领导为了确保春运工作顺利进行,把春运安全工作放在首位,认真落实集团和上级部署的春运各项工作,制定了春运工作方案、成立春运安全保卫工作领导小组,制定突发事件应急预案,召开动员大会层层签订安全责任书,将春运安全工作落实到实处,将安全责任落实到每一个人。海泊河车站、利津路车站短途乘客较多,我们从思想上高度重视安全工作,做好恶劣天气的准备工作,认真做好车辆的检车工作,针对冬季冰雪路况做好宣传学习,备好防滑链、防滑沙,防止疲劳驾驶和酒后驾驶,及时协调处理各种突发事件,严防安全生产事故,做到组织到位、措施到位、责任到位,确保了安全生产正常有序进行加大宣传力度营造安全氛围。春运期间海泊河站、利津路站利用简报、宣传栏、横幅标语LED显示屏等多种方式进行宣传,悬挂横幅共六条,发放宣传材料200宣传标语25条。和进站发车的驾驶员、车主面对面交流冬季安全行车经验,及时维修车辆叮嘱驾驶员做好春运安全行车。加强安全学习落实安全责任春运前对全体员工进行了春运动员和春运安全学习,对安检岗位、进出站岗位、人车联检、现场管理进行学习培训,对春运期间可能发生的客流突增、安全事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事件提前预测演练,并签订安全责任书。严把车站安全关杜绝安全隐患强化对营运车辆及驾驶员的安全检查力度,春运期间增加了检车人员,把好车站安全源头关。对参加春运的车辆技术状况进行全面检查,车辆是否按期参加车辆综合技术性能检测和二级维护;车辆技术等级是否与经营范围相适应;客运车辆是否按规定安装并使用GPS行驶记录仪,保证有效正常监控;是否按规定配备安全锤、消防灭火器、安全提示标语等。加班车辆严格执行集团人车联检工作标准,不符合要求、安全无保障的车辆,一律禁止参加春节运输。对各种证件和驾驶员的检查工作。严格检查“五证”、“两卡”,严禁酒后驾车、严禁疲劳驾车,发现无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆安全技术不达标者,一律不准参加黄金周营我爱你,而已爱情开始的时候,会把天涯变成了咫尺;爱情结束的时候,又把咫尺变成了天涯。曾经以为,爱情是人生的全部;然而有一天发现,那只是我浪掷了最多光阴的一部分。二、开展了春运安全生产大检查春运期间,严格落实安全管理在现场制度,安全人员到发车现场,杜绝一切违章违规行为。对车站冬季取暖设备、用电线路及变配电室等重点部位进行全面的隐患排查,确保灭火器、消防栓等消防设施及消防报警系统状态正常、性能完好,严格执行用火用电管理制度,落实责任到人,任务到位,避免了工业消防安全事故。对违规、违纪车辆进行严格检查,对超员车辆坚决不予放行,要做好旅客思想工作,将超员旅客安全有序的进行分流,对车辆违规违纪按规定进行处理;在检查过程中,要利用摄像设备对违规违纪车辆进行录像取证,不追车、不强行拦车,避免发生意外事件。三、应急值守,信息畅通加强春运及春节期间值班工作,坚持24小时值班,落实领导干部在岗带班、值班制度,对节日期间的值班工作全面安排,把责任落实到岗、到人。各级安全管理人员要24小时开机,确保信息畅通。值班人员要坚守岗位,认真履行职责,密切关注和了解单位的安全生产情况。要完善应急救援体系建设,一旦发生突发公共事件,要紧急启动相关应急预案,采取有效措施控制事态发展,及时报送信息至总站安全处。
医院保安个人工作总结 篇6
在我从事医院后勤的这一年里能够认真履行着自己的职责,毕竟能够在工作中有所进步也得益于领导对自己的支持,为了不辜负院领导的这份信任也要认真做好后勤工作才行,而我在后勤工作中也能够严格遵守医院制度从而很好地提升了自身的综合素质,现对自己这一年来完成的医院后勤工作进行以下总结。
通过对仓库的清理从而做好床位的配置工作,由于医院规模不大的缘故导致有时会出现患者没有床位可用的状况,这便需要自己及时对仓库进行清理从而找出床位安置在医院走道上,虽然这样做显得有些拥挤却也是无可奈何的事情,而我也只能够利用有限的经费来为医院的运营提供相应的帮助,除了床位的安置以外也会通过对被褥的清洗与消毒来保障患者的需求,毕竟由于线路老化等原因导致部分楼层是没有配备空调的,这也导致冬季的时候难以保障患者想要取暖的需求,而我在致力于改善这类问题的时候也希望能够在硬件设施方面得到更新。
保障开水房的热水供应并负责部分医疗物资的管理,对于后勤工作的完成来说保障热水供应是十分重要的,因此我能够做到每天早起处理这方面的事务从而保障了医院患者的需求,至于部分医疗物资的管理主要是针对医用口罩以及酒精棉等物品的使用,一方面我会针对各部门的需求进行发放从而保障各项工作的顺利进行,另一方面则是对医疗物资的质量进行监测从而确保能够投入使用,事实上在我完成这项工作的时候也十分感激领导对自己的支持与帮助。
慎重处理医疗废弃垃圾以免造成不必要的安全隐患,集中处理医疗废弃垃圾的工作对我来说是需要谨慎对待的,毕竟只有彻底将其销毁才不会因为被部分人重复利用从而导致二次感染,因此我在做好本职工作的同时也会对各病房的医疗垃圾进行回收,平时也会对各病房进行巡视从而查看是否有设备存在损坏状况,通过及时检修从而避免在需要使用的时候出现故障的状况也是我的职责所在,而且我也有根据自己不同时间段完成的工作编制报表,通过对报表的分析来认识到自己在后勤工作中还存在着哪些不足。
本年度的后勤工作虽已完成却需要反思自身的不足之处,毕竟只有以严格的要求对待后勤工作才能够将其完成得更好,总之我会在以后牢牢记住工作中领导对自己的教诲并认真做好医院后勤工作。
医院保安个人工作总结 篇7
2009年,在学院党政领导和上级安保部门的具体指导下,安保科坚持专项工作与群防群控相结合,实施三级工作安全管理网络。依靠群众做好安全保卫工作。充分发挥改组后的综合治理和安理会职能,稳定政治,确保公共安全。狠抓“民防、物防、技防”三防,全面完善防范机制,巩固提升,努力打造“安全单位”,获得xx“安全单位”称号连续几年。
1.坚持“预防为主”,从严治安。
(1)自20xx年起,医院领导对全院安全工作进行检查制度;保安部门专职消防员每天进行一次消防安全检查;为进一步保障全天候安全,我院安保部白天安排1人巡视门急诊,1人巡视病房楼,夜间4人组成夜间巡逻,每小时。巡逻一次,通常一晚上十几次。全年值班期间,100余次发现办公室门诊门窗未关、灯未关。事故隐患防范措施真正落实了预防与人防、物防、技防相结合的预防措施,使我院公共安全事件发生率为“0”。
(二)为更好做好公共安全防范工作,牢牢把握“人防、物防、技防”三防。根据市卫生局和公安局的规定,我们在公共场所和重点部位配备了接入“110”网络的电视监控探头和报警装置。年初计划对医院部分老化、不清晰的电视监控探头进行调整和更换;在医疗纠纷处理过程中,使用高科技技术防御设备收集治安案件和取证,保持今年正常运行;我联系了工厂的技术人员对硬盘进行维护;根据司法证据的需要,记录一些医疗纠纷的处理过程;向公安部门提供了数十件刑事案件当事人的证据。 ,帮助收费窗口的收费员确认他们发现了错误的钱或未支付的费用,并发挥了高科技设备的作用。
(3)认真做好防火工作。按照xxx同志的重要讲话,责任重于泰山,既要及时灭火,又要强化预防指示精神。作为自负的要求,我们经常对医院的消防设施进行自查,确保用电安全。全国消防日,开展了丰富多彩的消防日活动,包括由我院牵头的消防技能竞赛,以及综合体各社区卫生服务中心,让员工更好地了解消防员的使用情况。消防设备和逃生方法。
二是做好宣传教育工作,不断提高安全意识,维护医院内部稳定
我们积极利用医院周会、医院办公室会议等机会,宣传三级安保网络管理方案,明确岗位职责,牢固树立大安保理念。大力开展“防火、防盗、防破坏、防爆炸”“四防”教育,严厉打击“医护”行为,结合实际开展防抢防盗教育。通过医院的周会,我们向全院各科室工作人员传达了宣传教育,使xx%以上的工作人员得到了教育。对于新入院的工作人员和来院实习的医生、护士加强法律意识,了解基本的消防常识;据不完全统计,人数超过50人。全年组织了x次法制安全宣传、x次消防演练、x次知识竞赛。
安保部门还积极配合医药教育部和临床科室,处理了数十起医疗纠纷和拒绝出院的患者。医院领导等事件,也认真配合公安部门对我医务人员遇害打人事件进行司法取证,以维护医务人员的正常合法权益,维护正常医疗在医院订购。
虽然20xx年我们的工作取得了一些成绩,但还存在薄弱环节和不足,主要有:
1.医院安全工作的重要性在20xx年没有得到充分认识医院干部职工的自觉性,特别是在工作忙碌的时候。少数人说,安全工作成了次要任务,出现了松懈的现象。
2、安全基础工作仍需进一步加强,医院安全管理、岗位职责、检查考核、信息反馈等工作有待进一步落实,形成医院安全工作的良好循环.
3.进一步加强防空、物防、技防工作。加强对专业安保队伍的培训教育,提高队伍素质,针对时有发生的现象,寻找薄弱环节,提高防范能力。新的一年,我们将进一步认真贯彻落实党的十七大文件精神,结合医院实际,在党委、院长的领导下,紧紧依靠对全院各科室领导和全院工作人员。弘扬安全保障良好做法,针对存在的问题,努力为七院营造更安全、更和平、更美好的环境。
医院保安个人工作总结 篇8
保安队在企业各位领导的正确领导下,在队员们不懈努力下,20xx年保安队的各项工作都可以循规蹈矩的正常展开,特别是人员管理、车辆管理、私堆乱放、消防管理、收费工作,绿化保护工作、及保安队队员的岗位纪律形象,礼仪礼貌等都有必定程度的提高,现就20xx年的工作状况总结如下:
一、车辆管理
1、在公寓、楼前严禁停放大行客车包含商业街胡同内卖货的、公寓前的大型客车停放在楼前地砖上简单压坏地砖。
2、停放在一楼大厅影响其余业主,踊跃找车主及酒店老板协调停决。
二、消防管理
重视消防工作,一直坚持"预防为主,防消联合"的原则,每个月按期抵消防设备设备进行检查,保证其良性运作,同进培育队完美消防设备巡视及养护举措并增强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能娴熟掌握消防设备的操作方法。保证项目的'消防安全。
三、收费工作
10月份开始收物业费、电话催缴物业费、上门催缴物业费、在催费中业主常常说两个问题:
1、今年的物业费为何忽然提高;
2、空置房子也交吗、或有优惠吗或减免等问题。
四、绿化保护工作
今年9月份交接绿化组织队员剪草、浇上冻水及平时保护防火、防损坏。
五、存在的不足和此后的努力方向
回首一年来的工作,在获得成绩的同时,我们也清楚地看到自己存在的差距和不足。突出表现在:
一是因为队员来自四周八方,综合素质错落不齐;
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;
三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在此后的工作中痛下信心,加以战胜和改良,倾尽全力把此后的工作做得更好、更优异。
医院保安个人工作总结 篇9
医院保安个人年终工作总结
时光荏苒,转眼已经到了一年的尾声,作为医院保安,回顾过去一年的工作和生活,不禁感慨良多。经过辛勤的付出和努力,我在保安行业和职业生涯上又有了新的成长和收获。下面就是我的个人年终工作总结:
一、工作内容和职责
作为一名医院保安,我的主要工作内容和职责包括以下几个方面:
1.过安检:每天的第一项工作是协助门诊、急诊、住院楼的病人和家属进行安检,保证医院内部的安全。
2.维持秩序:通过巡逻、监控、排队等工作方式,维持医院场所的正常秩序和规矩。
3.协助处理突发事件:如医院火警、停电、漏电、污染等意外情况,及时协助医院处理。
4.服务患者:协助患者寻找医生,指引患者就医路线,为患者提供周到的服务,让患者感受到医院的温暖和人性化关怀。
二、工作中的收获和成长
在过去一年的工作中,我无论是在工作内容还是在工作方式上都有了很多收获和成长。其中最主要的是前期的培训以及后期的育人效果。
首先,在岗前培训中,我学习了很多关于保安工作的理论知识和实际应用经验,同时学习了更多的沟通技巧和管理技能,使我能够更好地应对工作中遇到的问题,同时也更好地理解和贯彻医院的理念和使命。
其次,在实际工作中,随着经验的积累和技能的提升,我发现我的工作效率和能力得到了很大的提升,同时逐渐形成了自己的工作风格和特点。能够更好地理解患者的需求,以及更贴近实际工作的考虑和思路,让我在工作中更加得心应手和得心应手。
三、工作的亮点和不足
在过去一年的工作中,我认为我所做的最大的亮点,就是能够在工作中积极主动地为患者提供帮助。我的工作方式和方法都是建立在和患者沟通和理解的基础上,希望从各个层面去提升自己的服务水平,让患者能够感受到我们保安的工作不仅仅是简单的巡逻和维持秩序,更体现了医院人性化服务和关怀的方向。
同时,我也意识到自己工作中的一些不足之处,比如说在繁忙的工作时会有些急躁和冲动,或者是工作顺序的不严谨等等,这些不足在一定程度上影响了我工作的质量和效率。
四、对未来的展望和要求
展望未来,我会更加注重自身职业素养和技能的进一步提升,不仅仅是提高个人的综合素质,更要以实际行动为患者提供更好的服务。同时也希望以爱心、责任、诚信的态度和工作精神,为医院和患者多抛出一些自己的想法和建议,谋求更好的发展和服务。
以上就是我的个人年终工作总结,希望在未来的工作中我能够更好地发扬医院保安的职业精神和工作品质,为医院和患者做出实实在在的贡献。
医院保安个人工作总结 篇10
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在xx医院半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于上半年的工作
我是今年x月xx日开始值班的。由于我们是医院,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。 半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安应是”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于医院领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,医院主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工 作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。下半年我们之所以能医院事多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
纪律委员工作总结集合
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纪律委员工作总结【篇1】
中国共产党**镇纪律检查委员会向镇第十四次党代表大会的工作报告
中国共产党**镇纪律检查委员会向镇第十四次党代表大会的工作报告
(2006年3月8日)
各位代表:现在,我代表中国共产党**镇纪律检查委员会,向大会作工作报告,请予审议。
过去三年来党风廉政建设和反腐败工作的基本情况
镇第十三次党代会以来,镇纪委在镇党委和区纪委的正确领导下,紧紧围绕经济建设中心,加强教育和预防工作,以制度建设和监督为重点,认真落实党风廉政建设责任制,积极推动全镇党风廉政建设和反腐败工作深入开展并取得明显成效,保证和促进了全镇经济社会各项事业的健康发展。一、强化服务意识,努力为经济发展创造良好环境三年来,我们始终牢固树立纪检监察工作为经济建设服务的指导思想,坚持把党风廉政建设、反腐败斗争与全镇的改革开放、经济建设有机结合起来。紧紧围绕镇党委的重大决策开展工作,始终注意把保证镇党委、镇政府重大改革措施的顺利实施作为重点工作来抓。先后围绕“企业改制”、“税费改革”、“事业单位改革”等重大决策措施开展专项监督检查,明确纪律要求,认真办理工作落实过程中的来信来访,保证了各项重大决策措施的顺利实施。同时,努力为经济发展创造良好的外部环境。先后对涉及企业的收费项目进行了清理,推行了收费许可证制度。从2002年开始,开展了优化环境活动,通过优化社会环境、服务环境、人文环境和法制环境,重点解决了思想不解放、政令不通畅、执法不公正、为政不清廉、服务意识不强烈、社会风气不尽如人意等六个方面存在的一些问题,使投资者的满意度明显上升。同时,还对防汛抗台、禽流感防治、动物防疫等重点工作开展了效能监察。二、全面履行职能,认真落实反腐败三项工作任务三年来,我们突出工作重点,强化措施,扎实抓好领导干部廉洁自律、查办大要案、纠风和专项治理“三项工作”,取信于民。深化廉洁自律工作,规范领导干部从政行为。认真贯彻执行《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则(试行)》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等规定,检查纠正了在遵守廉洁自律规定方面存在的问题。通过建立健全行政招待费管理制度,在党政机关实行禁酒规定,在农村全面推行取消村级行政招待费,狠刹用公款吃喝玩乐的现象。加大查办违纪违法案件工作力度。始终把查处党员干部违纪违法案件作为从严治党、惩治腐败的重要环节来抓。2003年到2005年,镇纪委共立案13件,处理党员干部13人,其中经济案件3件,涉案金额12.6万元,追缴违规款11万元。三年来共受理群众信访举报近百件(次),做到全部按时办结,优质结案率达90以上。认真开展纠风和专项治理。积极组织力量,针对热点、难点问题,进行专项治理,先后开展了教育、公安、交通、供电、村镇建设等部门和系统的行风建设专项活动,通过采取“条块结合,齐抓共管”的办法,加大环境整治和行风建设力度,强化优质服务,把整治投资软环境活动不断推向深入。三、立足教育防范,不断加强反腐败源头工作全面贯彻落实党风廉政建设责任制。从2003年开始,镇纪委每年都积极协助党委、政府制订下发了《关于贯彻落实党风廉政建设责任制的实施意见》和《考核办法》,不断完善责任制,合理分解目标任务,认真开展监督检查,切实加大责任考核和追究力度,使党风廉政建设责任制取得了较好的落实。进一步完善监督制约机制,大力推行办事公开制度。在巩固和扩大村务公开工作成果的基础上,全面推行政务公开、厂务公开、校务公开。认真落实预算外资金“收支两条线”规定,实行事业单位财务集中管理,推行了领导干部离任审计制度,收到了良好的效果。深入开展了党风廉政教育活动。三年来,与组织、宣传部门联合开展了一系列党性、党风、党纪主题教育活动,采取学习讨论、讲座辅导、知识竞赛、观看电教片等多种形式,开展了内容丰富的教育活动。增强了党员干部的公仆意识和廉洁从政意识,宣传教育活动为党员干部构筑反腐防变的思想道德防线发挥了重要作用。回顾三年来的工作,我们也清醒地认识到,我镇党风廉政建设和反腐败工作还存在一些不足,主要表现在:少数部门抓党风廉政建设的工作措施力度不够;少数干部对反腐败的重要性、紧迫性认识不足,工作中一手硬、一手软的现象还客观存在;党风廉政建设的一些制度执行得还不够好,尤其是对少数党员干部违反规定的行为处理不够严格等。对此,我们决心不断增强纪检工作的使命感和紧迫感,坚持与时俱进,开拓创新,勤奋工作,以反腐倡廉的新成果取信于全镇广大干群。
今后五年进一步加强党风廉政建设和反腐败工作的基本思路
今后五年,全镇纪检监察工作的指导思想与目标任务是:以党的十六届四中、五中全会和中央、省、市
纪律委员工作总结【篇2】
似水的大学生活过得匆匆而又无情,暮然回首,你我即将挥手告别大一学期,回望这一年自己走过的路、留下的或深或浅的足迹,不仅充满了欢愉、也充满了淡淡的苦涩,身为表演四班的学习委员,我现在可能不是一具最出色的学习纪律委员,但我努力让自己做到最好.虽然很点累,但我不后悔.因为我确实从中学到了许多无价的东西.这个职位也是一个很好的舞台,给了我一个展现自我价值的机会。
在此,我就对这一学年的工作情况做出以下总结:
大一这学期,在全体同学及辅导员的支持下,我积极培养自己的组织领导能力和执行能力,协助班长,带领全班共同建设良好的学风班风(虽有不好之处)。
班级学风建设:我们班从上学年开始,都是通过飞信来布置作业、督促同学们交作业的,确保了每个同学都能准时的交作业,所以我们班交作业的情况非常好;作为学习委员的我还会通过各种渠道,给同学们提供与学习相关的信息;还积极组建了学习兴趣小组(地点:308宿舍)。通过班委及全体同学都共同努力,在我们班形成了良好的学习氛围。这学期开始,很多同学都已找到了目标,所以都自觉地勤奋学习了,在班内形成了很好的良性竞争氛围。
相对于上学期而言,本学期最突出的的一个特点是:同学们自主学习的意识提高了。由于公共课是大家分开选课上,只有专业课是一起上课的,本学期的考试科目也较多。学期之初,我还有些担心同学们会不会因此而放松自己的学习,不过我很快就发现担心有些多余。上学期同学们上完课就回寝室,而这学期总会有几个同学在下课后留在教室学习声乐,夜晚在琴房练琴;以宿舍为单位的唱试唱、民歌,在宿舍跳舞蹈等等(不打扰其他人休息的情况下),后来发现越来越多的同学开始主动学习了,大半夜里几个人跑来问我乐理作业,看到大家这样努力学习,我很欣慰。
不可否认,每个班都存在一些同学学风不是很严谨,我班也一样。对于这些同学,我以及各位班委和同学已经展开对他们的帮助和教育。相对教室而言,大家在宿舍呆的时间较长,因此我班还以宿舍为单位展开乐理知识互帮互助的活动,以上这些措施都起到了一系列积极的效果。
作为班级的学习委员,在学习工作方面给我的感触最多了。
学习部或学校经常会下发一些与学习相关的通知,这些通知很多都是需要学委在班内通知的,通知有考试报名、考试安排、讲座、学习资料下发等。我会针对这些通知的轻重缓急适时适当地通知到每一位同学。有时遇到很重要的事会临时召开宿舍长会议,以保证每个同学都能接到通知。但是有些时候一次性发的飞信太多,总是有三两个同学没有收到短信,不过我会查看记录,再给他们发一遍,确保人人都能收到短信。
总之,在这一学年的班级工作中,我懂得如何落实各项工作,如何和其他班委有效地分工合作,如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性,调动大家的积极性。协助班长弄好班里同学的实践积分情况,帮助其他班委更好的开展各项工作。当然,我的工作还存在着很多的不足之处。比如:有时候不能给大家做个表率,课前点名不能提前5分钟到,针对上学期的工作有两项没有完成。
不过,我想在以后的班级工作中,我会进一步改正的。即使以后不再是一名班委,但我仍然可以作为一名普通学生的身份和大家进一步沟通交流,和所有表演四班的成员一道把我们班建设成为具有良好的班风学风的班级体而努力奋斗。
不论大学生活多精彩,学习永远是我们的主旋律。古人云:活到老,学到老。作为风华正茂的青年大学生我们没理由不学好。我们的宗旨是:集思广益,让学习轻松愉悦而有效,上学期我们班有6位同学挂科,不过没关系,虽然本学期考试科目居多,看着大家本学期那么好学,难关应该就过的。6月底要考试,我会带领大家好好复习,争取人人不挂科。
常宁宁、王利利的书法作品代表音乐学院参与大科节中书法比赛,结果未公布,待定
顾英豪、马宁宁参与河南省大学生校园征文比赛,其中马宁宁的征文被选入参加省里比赛,结果未公布、待定。
本学期的活动较少,我只是把我负责的活动一一列举出来了,我们把心思都放在学习上了。
现把下学期工作计划具体如下:
1、协助班长弄班里同学的实践积分,发现有好几个同学没有实践分,就想着下学期和其他班委协商,带领大家到一些敬老院、福利院去给老人和小孩子表演、打扫卫生、说说等等一些活动。每个月去一次,目的是为了到大二给大家能加实践分。
2、”普通话等级考试”,“计算机等级考试”已经开始了,有的同学错过了,不过下学期还可以报,继续提醒大家去考证。
3、下学期会有小14来学校报到,作为学姐和学长的我们,会协助和配合班长好好做好迎新的准备。
4、配合班长一切的工作,会适当的提出自己的见解,把班级建设的更好,争取能拿个“先进班集体”、“文明班集体”。
5具体的工作还是要看我的行动,看我开展的活动,还是以实际行动来证明自己的做工能力。
最后我要感谢辅导员在这一学年中对我的工作的关心与支持!
以上是我对于本学期所有工作的一个总结,对于接下来的这个学期我的信心倍增,相信表四的特色道路仍然曲折,但前途光明是可预见的。
纪律委员工作总结【篇3】
一年来,在市委市政府的正确领导下,在区党委的大力支持下,本人认真学习理论,提高素质,增强自身驾驭经济工作的本领,以经济建设为中心,千方百计为民办实事,较好地完成了市委市政府下达的各项任务,促进了全区经济和社会各项事业的健康发展。现将本人履行职责和廉政建设情况汇报如下:
一、注重学习,不断提高理论素养和工作能力。注重学习政治理论,努力提高政治素养。本人挤时间勤学习,努力掌握经济、法律等知识。特别是在今年的保持共产党员先进性学习教育活动中,能够按照统一要求,坚持集中学习与自学相结合,通读了学教读本,认真观看了相关学习光盘。通过学习,本人人生观、世界观有了很大改观,思想上、政治上与党中央保持高度一致,坚定不移地贯彻执行党的基本路线,认真贯彻执行中央和上级党委、政府制定的各项政策。严格遵守党的政治纪律,做到令行禁止,不讲违反党的纪律的话,不做违反政治纪律的事。讲大局,讲奉献,在重大原则问题上能保持清醒的政治头脑,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨。通过学习,思路更为明朗,眼界更为开阔,对全区的经济工作更为敏感,理清了全区经济工作思路,进一步增强了发展经济的信心,并采取扎实有效的措施使我区经济得以健康发展。
二、讲求工作方法,保持良好的工作作风。一是坚持民主集中制,认真参与制定并实行了班子集体领导和个人分工负责制,并积极落实年度岗位目标责任制。本人遵守各项议事规则,注意发扬民主,凡是全区性的重要项目安排和大额资金使用,涉及群众重大利益等问题,都提交集体研究决定。二是努力维护班子的团结与统一。在班子中能做到识大体顾大局,对个人得失从不斤斤计较。在干部管理中,本人能坚持以无情的纪律约束人,以有情的领导来激励人,关心同志,尊重同志,严以律已,宽以待人,对别人的缺点不随便恶意指责,而是开展谈心、交心活动,使其虚心、乐意接受。平时,注意自己的言行,以身作则,发挥每个人的长处,人尽其才,充分调动干部、职工的积极性,发挥好群体的力量,努力形成劲往一处使的局面。三是创造性地开展工作,注重工作实效。本人生在农村、曾经长期在农村工作,了解农村,熟悉农村,具有一定的农村领导工作经验和组织领导能力。对农村工作中存在问题能区分不同情况,逐个加以解决。对全区经济和社会发展,本人能尊重客观规律,提出切合实际的工作措施,并狠抓落实。对各阶段的工作,本人能按照上级的部署,结合区情做出相应的布置。四是深入农村,掌握情况,解决问题。一年来,本人经常深入基层和有关部门,对全区经济和社会发展情况进行调查研究。认真细致地做好干部群众的思想政治工作,尽力为他们排忧解难,促进了为民办实事项目的顺利建设。
四、把握政府工作全局,全面完成各项任务。一是掌握经济工作主动权,促进经济建设上新台阶。作为基层干部,本人始终认为,要为官一任,造福一方,首要的是打好物质基础,也就是要大力发展经济,改善民生,千方百计增加农民收入。为此,本人坚持发展是硬道理,牢固树立和落实科学发展观,始终坚持以经济建设为行为准则,通过努力全区经济和社会各项事业取得了可喜成就。二是真心实意为民办事,基础设施日趋完善。认真把握影响我区发展全局的制约因素,在区财政实力不足的情况下,今年以来,努力筹资解决好群众生产、生活中的热点、难点问题,得到了全区干部、群众好评。三是协调发展,精神文明上新水平。在工作中,本人坚持社会各项事业协调进步,配合区党委认真抓好精神文明建设中的各项工作,社会事业取得新进步。计生整体水平再上新台阶,社会环境安定稳定,素质教育成果明显,卫生工作形势喜人,乡区事业单位改革工作平稳。
存在的主要问题:一是理论学习还不够全面、深刻,理论水平有待提高。二是工作的主动性、创新性不够,对工作上的有些问题思前想后,不够大胆。
今后,本人将加强政治理论学习,努力提高自身的思想政治和理论水平,提高驾驭全面工作的能力,改进工作作风,深入基层,密切联系群众,多为群众解决实际困难,努力为我区经济建设和社会各项事业发展做出更大的贡献。
纪律委员工作总结【篇4】
大学是一个小社会,不仅仅是学习高等知识,更重要的是提升个人能力,所以我开始了新的计划。在大学里,我要不平凡的走过,无论是学院还是班级,我都尽力的争取.正是这样,我成功的当成了班级干部。当辅导员宣布我是纪律委员的时候,我是既兴奋又感到任重道远,因为我知道纪律委员这个干部不好当,因为工作的顺利进行,需要同学们的高度配合和我与辅导员的合作无间。
作为纪律委员,顾名思义,就是管理好班级的纪律工作。一支好的军队需要严明的纪律,同样,一个好的班级也需要有良好的纪律.班级有了良好的纪律,才会有好的学习氛围,才会有较强的凝聚力,同学间才会有融洽的人际关系。
回顾过去的半个学期,我的责任是记录考勤情况和维持自修的纪律,这也使我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益非浅.因为我不能也不会用强硬的口气对别人说,别讲话了!毕竟,我们都是大学生.都有一定的处事原则和自我约束能力.但俗话说的好:没有规矩不成方圆,这里所说的规矩与我所提到的尺度是一致的。无论是规矩还是尺度都需要有人去操执和把握,只有正确的操执,合理的把握,才能达到成方圆之目的。
自修的纪律在同学们的配合和他们的高度自觉性下维持的比较好,学习氛围良好,学习情绪高涨。课堂考勤却出现了比较严重的协调问题。同学们请了假没有及时上交请假条,口头请假的同学没有及时补请假条,我也没有及时跟老师反应情况,导致考勤情况混乱,无法与辅导员的记录对上。最终在与辅导员和同学们的协调下,一致认同“请假只认假条”,问题才得以解决。
在管理班级的过程中,难免会遇到各种各样的困难,面对这些困难时,也产生过放弃的念头,但我一次又一次的说服自己不要放弃,因为放弃,就意味着以前的努力都白费了,我不甘心。所以,到了今天,我已经能够坦然面对各种困难,尽自己的力量去解决它们。在管理的同时,要严格要求自己,因为自己的一举一动都被同学们看在眼里,如果连自己都管不好,如何去管别人?当然,管理时一定要有耐心,要顾及同学们的感受。
今后,我打算将工作重心转移到学风建设上去,配合班级的各个干部将班级的学风工作做好。对我们学生来说,学风是指在一定的人生观和学习观的支配下,在学习态度、学习目的、学习纪律、学习方法和意志品质等方面的综合体现。优良的学风可以保证和促进学生高质量圆满地完成学业,而且还可以使学生养成许多终身受益的习惯。可以说优良的学风是造就人才的前提和基础。在加强班级学风建设的过程中,我们在课余时间都努力地向同学传递着一种乐观人生的态度。无论是为了目前的学习,还是为了今后事业的成功和生活的幸福,我们要建立一种积极的心态去面对每一天,使我们每天都拥有良好的心情。因为成功的阻碍就是自己的心态。培养同学们建立一个乐观的心态,能够克服学生在当今社会的种种诱惑面前丧失一种圣洁的信念、奋斗的理想,保证我们自重、自省、自警、自励,从而能够使我们在大学阶段达到一种高尚人格的修炼。经过一段时间的实践,班级的学风大大地加强,同学们的学习热情也十分的高涨,这对我们的工作是个肯定也是个鼓励。
作为班干部,我们应带动全班学生齐心合力,共同打造出学习氛围更加浓厚的、团结互助的,具有强大凝聚力的班级。
纪律委员工作总结【篇5】
班级纪律委员工作总结
一、
在过去的一学期里,我作为班级纪律委员,积极履行职责,认真维护班级纪律,促进了同学们的学习和生活秩序。通过一系列的工作措施和活动,我在班级纪律管理方面取得了一定的成绩。下面,我将对一学期的工作进行总结,以期能够总结经验,改进不足。
二、主要工作内容与成果
1. 加强班级纪律管理
作为班级纪律委员,我经常巡查班级,关注同学们的学习和行为情况。通过日常的巡查和观察,我及时发现违纪行为,并及时进行处理和纠正。我与班主任紧密合作,通过与同学们的交流,加强纪律教育,提升大家的纪律意识。同时,我还组织召开班级纪律大会,对班级纪律规定进行再次强调,并对一些常见违纪行为进行宣传和教育。通过这些措施,班级的纪律状况得到了一定改观,同学们的行为更加规范,学习氛围得到了有效提升。
2. 组织开展有针对性的纪律教育活动
为了进一步提高同学们的规矩意识和纪律观念,我主动组织了一系列有针对性的纪律教育活动。例如,我精心策划了班级纪律知识竞赛,通过问题的设置,引导同学们了解班级纪律的重要性和具体规定。我还组织了实地考察活动,参观学校的模范班级,让同学们亲身感受到纪律严明的班级管理模式。这些活动激发了同学们对纪律的关注和重视,从而提高了大家的纪律素养。
3. 提升纪律委员的综合素质
为了更好地完成纪律委员的职责,我积极参加学校组织的纪律管理培训和讲座,学习了辅导员的工作经验和纪律管理理念。同时,我还结合自己的实际情况,不断提升自身的综合素质。我注重自我管理,严格要求自己,时刻保持良好的形象和作风。通过不断学习和努力,我逐渐成长为班级纪律委员的骨干力量,为整个班级的纪律管理提供了有效的支持。
三、存在的问题与改进方向
1. 缺乏对违纪行为的及时处理
在工作中,我发现自己对于一些常见的违纪行为的处理不够果断和及时。所以在接下来的工作中,我将加强对违纪行为的判断和处理能力,做到敢于及时制止和纠正,坚决维护班级纪律。
2. 对纪律委员的培训工作不足
作为纪律委员,我应当带领班级其他成员一起努力,但由于疏于培训,我未能将班级其他纪律委员培养成纪律意识强、管理能力优秀的骨干力量。因此,今后我将加强与班级其他纪律委员的沟通,共同学习、进步。
3. 对纪律管理活动的创新不够
目前的纪律管理活动方式相对单一,没有太多的新意和趣味性。在未来的工作中,我将积极尝试创新的纪律管理活动形式,以吸引同学们的参与和关注。例如,可以开展纪律文化艺术节,通过绘画、朗诵等形式,让大家更好地理解班级纪律,树立正确的纪律价值观。
四、结语
作为班级纪律委员,我在过去的一学期里认真负责地履行职责,为班级纪律管理做出了一定的贡献。通过加强班级纪律管理的努力和创新,我成功推动了同学们的自觉遵守纪律,促进了班级的和谐发展。在今后的工作中,我将继续加强自身的学习和培养,不断完善工作方法,提高工作效率,为班级纪律管理做出更大的贡献。
纪律委员工作总结【篇6】
文章标题:市纪律检查委员会2008年最新工作报告[五年来]
认真履行党章赋予的职责全面推进党风廉政建设和反腐败工作各位代表、同志们:现在,我代表中国共产党**市纪律检查委员会向中国共产党**市第十三次代表大会报告工作,请予审议。过去五年的主要工作本届市纪律检查委员会任期的五年,是全市人民锐意改革、争先发展、各项事业取得辉煌成就的五年,也是深入开展反腐败斗争、进一步加强党风廉政建设并取得明显成效的五年。五年来,在市委、市政府和省纪委、监委的正确领导下,全市各级纪检监察机关按照本届全委会确定的工作目标和任务,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕市委、市政府的中心工作,依靠各级党政组织和广大党员干部,全面贯彻落实科学发展观和构建和谐社会的要求,坚持党要管党、从严治党的方针,认真履行党章赋予的职责,标本兼治,综合治理,全市党风廉政建设和反腐败工作取得了明显成效,为全市经济社会全面进步提供了有力保障。(一)不断强化廉洁自律工作,进一步规范了领导干部的从政行为全市各级纪检监察机关不断强化组织协调作用,着力加强对廉洁自律规定落实情况的监督检查。在“三项治理”工作中,纠正了各类违规小汽车和领导干部超标准住房问题,建立完善了重大事项报告审批、领导干部公务用车购置使用管理、领导干部在公务活动中严禁铺张浪费以及诫勉谈话函询等制度。在治理“五股歪风”工作中,对违反规定的公车进行公开曝光,抓住传统节日等关键时段对收受礼金、有价证券等问题进行了集中整治。与此同时,全面落实“三谈两述”制度,五年来各级纪委负责人同下级党政主要负责人谈话1448人次,任前谈话1895人次,诫勉谈话259人次。通过深入持久的专项治理和各项制度建设,广大党员干部廉洁自律的自觉性普遍增强,领导干部廉洁从政的局面逐步形成。(二)扎实开展党风廉政宣传教育,进一步完善了“大宣教”工作格局我们坚持把反腐倡廉宣传教育作为构筑党员干部思想道德防线的有效手段,先后开展了理想信念主题教育、反腐倡廉形势教育、党章党纪法规专题教育、社会主义荣辱观教育和警示教育等一系列活动,选树了王景祥、梁树江、康巨文等市级先进典型,实现了党风廉政教育的制度化、经常化。在全市开展了“廉内助”评选活动,在《**日报》开辟“党政一把手谈党风廉政建设”专栏,在**电视台设立了《廉政视点》栏目,开展了廉政文化“六进”和“六个一”活动,营造了廉荣贪耻的社会氛围。组织开展了“两法两条例”业务培训、党纪党规知识竞赛、反腐倡廉书画展、廉政文艺晚会、廉政公益广告竞赛等活动,有力地强化了教育效果。研究制定了我市落实《实施纲要》的具体意见,建立了**廉政网站,完善了新闻联席会议制度和新闻发言人制度,形成了优势互补、资源共享的“大宣教”工作格局。(三)严肃查处违纪违法案件,进一步保持了对腐败现象的高压态势在市委的领导和支持下,全市各级纪检监察机关通过认真受理群众举报、严肃查处违纪违法案件,始终保持了惩治腐败的强劲势头。在查办案件工作中,各级纪检监察机关坚持依法依纪办案,正确处理惩处与保护的关系,认真受理党员的控告和申诉,为一大批干部澄清了事实。案件工作注重发挥查办案件的治本功能,针对案件中暴露出来的问题,积极帮助发案单位建章立制、堵塞漏洞、强化管理,达到了查处一案、规范一方的效果。(四)着力强化治本措施,进一步推进了反腐败工作的源头治理“四项制度”改革不断深入。行政审批制度改革方面,市县两级普遍成立了政务审批中心,分5批清理了53个部门的494项审批项目;财政体制改革方面,部门预算改革在21个部门56个单位顺利启动,收支两条线格局基本确立,国库集中支付制度改革稳步推进;干部人事制度改革方面,普遍推行了考察预告、任前公示、公开选拔、全委会票决等制度;在司法体制改革方面,不断规范司法程序,积极推进司法公正。“三大市场”建设成效明显,产权交易市场已盘活资产近亿元,土地市场通过公开出让国有土地使用权,上缴财政出让金3.77亿元,有形建筑市场得到了有效规范。“三个中心”的作用得到了充分发挥,通过政府采购,节约资金7800多万元,全市763户行政事业单位进入了两级结算中心,建设工程招投标中心交易量近10亿元。此外,村务、厂务、政务和司法“四公开”也得到了进一步深化。(五)认真解决损害群众利益的突出问题,进一步促进了党风政风的持续好转各级纪检监察机关坚持标本兼治、纠建并举的方针,认真解决群众反映强烈的突出问题。全市普遍推行了义务教育收费“一费制”和公办高中招收择校生“三限制”,查处了一批教育乱收费案件。组织开展了六次药品集中招标采购工作,严肃查处超标准收费和自立收费行为。着力治理公路“三乱”,撤销了一批违规站点
纪律委员工作总结【篇7】
文章标题:市纪律检查委员会党代会工作报告(2002-2006年)
扎实开展反腐倡廉工作为建设美好新___提供坚强政治保证(2006年12月9日通过)五年来的主要工作2002年以来的五年,是我市经济快速发展、改革和各项社会事业扎实推进的五年,也是党风廉政建设和反腐败工作取得较好成绩,再上新台阶的五年。五年来,全市各级纪检监察组织在同级党委和上级纪委的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,认真贯彻落实中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和上级工作部署,忠实履行党章赋予的职责,以“求新促变、抓实带活”的工作思路,深化创新,强化落实,党风廉政建设和反腐败工作深入推进,为___改革、发展和稳定提供了强有力的政治保证。一、全面履行纪检监察职能,有力服务经济建设五年来,全市各级纪检监察组织始终围绕市委、市政府中心工作和重大工作部署,主动跟进配合,有力地发挥职能作用。先后出台14个规范性文件,强化纪律要求,确保政令畅通,服务于整顿土地市场秩序和矿业秩序、四川省第四届旅游发展大会、向家坝水电工程建设等重点工作;从严查处影响改革发展稳定的违纪案件,对南岸开发区建设中出现阻工问题进行深入调查,清退违纪违规款,促进了南岸开发区34个重点工程的复工;全面开展效能监察,制定了《___市行政效能监察暂行办法》、《___市行政效能投诉处理暂行办法》和《___市人民政府实施行政首长问责制的暂行办法》,对全市80余个重点工程项目实施效能督查;对“两大工程”、移民资金、低保救灾、住房公积金、教育资金等的管理使用情况进行了737项专项监察,查出并纠正违规违纪金额4082万元,保证了政府各项工作的顺利实施。积极加强经济发展软环境建设,建立了机关作风建设投诉中心和行政效能投诉中心,受理投诉1554件,办结率100;开展对机关作风的明查暗访,出台《关于对损害经济发展软环境行为监督检查和实行责任追究实施办法(暂行)》等规定,设立经济发展软环境监督台、监测点,聘请监督员,实施了“下评上、民评官、企业评机关”的作风满意度测评等工作,群众反映突出的违规打麻将、公车私用、上班散漫等问题得到有效遏制,切实整治了机关作风,提升了执行力。二、拓新为民服务方式,坚决纠正损害群众利益的不正之风五年来,全市各级纪检监察组织始终把维护好人民群众的根本利益作为反腐倡廉工作的落脚点,拓展为民服务渠道,创新为民服务方式,坚决纠正损害群众利益的不正之风。2004年以来,建立和坚持为民工作队下基层制度,市、县两级已派出8批220个工作队深入基层,走访农户、接访群众、受理诉求,纠正基层干部作风和党风政风问题175件,为群众解决实际问题3750件,收到了党委政府得民心、群众得实惠的效果,为民工作队的成功经验得到中央纪委、省委的充分肯定。在党政网开设纪委书记信箱,点击率平均每天达590人次,对收到的各类反映及时答复。在___人民广播电台开通行风热线,市级56个部门走进直播间与群众对话交流。市、区县纪委全部开通举报电话,24小时受理群众诉求。坚持落实纪检监察干部街头大接访、领导轮流信访值班、领导包案化解信访老户、信访听证和信访“双卡”等制度。开展了“群众满意的基层干部和群众满意的基层站所”评选活动。五年来,共查处纠风案件560余件,全市未发生涉农负担恶性事件,清退教育乱收费,“一费制”、“两免一补”政策得到顺利推行,医德医风建设深入开展,药品招标跟标政策认真落实,保持了公路无“三乱”的成效,征地拆迁补偿实现“零”拖欠,拖欠农民工工资现象得到有效克服,涉及人民群众切身利益问题得到不同程度的解决,切实维护了广大人民群众的利益。
三、突出大要案件查处,始终保持惩治腐败的高压态势
五年来,全市各级纪检监察组织始终把查办案件作为新形势下反腐倡廉工作的重要突破口,保持查办案件工作的强劲势头和对干部的经常性教育警示。创新办案机制,坚持完善案件考核评比办法,建立办案人才库,实施大要案件挂牌督办、片区协作、与各执法部门联系协作等制度。探索实行正科级干部案件会审、案件讨论票决、内部公开审理等方式,开展申诉听证试点,确保案件质量。坚决碰硬较真,查办了一批有影响的大要案件。五年来,全市纪检监察组织受理群众信访举报28348件,立案查处2613件,给予党纪政纪处分3900人,其中县处级干部案件40件46人,为国家挽回直接经济损失4156万元。先后查处了___市广播电视局原副局长、市电视台原台长申兵,市粮食局原局长余从甫,___公路养护管理总段原总段长谢旭明,市住房公积金管理中心原主任赵兴高,市人防办原班子窝案等一批有影响的大要案件。
在坚决查处违纪违法案件的同时,注重把案件查处
纪律委员工作总结【篇8】
新学期即将到来,本学期我希望大家再接再厉,积累经验的同时,我们要吸取教训。以下是本学年的工作计划:
1.协助班长维护好本班的班风和班纪。
2.鼓励同学们积极参加本院及外院的活动,古云:流水不腐。有竞争,才会永葆活力。希望在活动中展示我们的风采。
3.协助团支书了解团员同学的思想、学习和生活情况,对团员同学进行思想教育和纪律教育,搜集和整理团员同学的先进事迹,建议支委会对团员进行表扬和奖励,对违反团的纪律的行为进行批评教育,并提出处理意见。
4.负责本班的用电安全并检查和落实。平时宿舍没人的情况,务必断掉一切电源。坚决制止违章电器的使用。这一点,男生宿舍要格外注意。
5.维护本班安定良好的纪律局面。特别是上课自习的出勤,早退状况以及夜不归宿,留宿陌生人等。
6.及时向自律部反映班上存在的问题及为同学们向上级申请加分。
7.做好同学们的综合测评分的纪录及管理工作。学期结束,做好综合测评的成绩的排名。
我相信,在以后的这段日子里,通过我们的共同努力,我们的班级会越来越好!
纪律委员工作总结【篇9】
各位代表、同志们:我受中国共产党某纪律检查委员会的委托,现将2003年以来三年的工作情况和今后工作的建议,向中国共产党某纪律检查委员会第十三次代表大会报告,请予审议。三年工作的回顾三年来,在县纪委和镇党委的领导下,我镇纪委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大、十六届四中、五中全会精神,坚持党的基本路线,全面履行职责,按照中央、省、市、县纪委的安排部署和工作要求,紧紧依靠全镇各级党组织、广大党员和人民群众,紧紧围绕经济建设这个中心,坚持反腐倡廉战略方针,深入实施党风廉政建设责任制,加快建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,加大从源头上预防和治理腐败力度,进一步加强党风廉政建设,深入开展反腐败斗争,圆满完成了十二次党代会提出的反腐倡廉工作目标,为营造良好的反腐倡廉工作氛围,推进全镇经济健康发展,维护社会稳定和促进三个文明建设全面进步作出了积极的贡献。一、党风廉政宣传教育工作进一步深化。三年来,镇纪委深入开展“八荣八耻”荣辱观教育,开展牢记“四大纪律、八项要求”、树立正确的“权力观、政绩观”等主题教育活动,认真抓好党政领导干部的廉洁自律,增强领导干部廉洁从政的自觉性。一是抓好党政领导干部的廉政学习,增强廉洁自律意识。镇纪委为此制定了详细的学习计划,经常组织党政班子成员开展政治学习,学习党的十六大关于加强党的作风建设的决定,学习上级廉政建设文件精神和党的有关廉政理论,并组织广大干部集中观看反腐工作警示教育片。在学习的过程中,要求党政干部结合工作实际,写出学习笔记和学习心得体会,并用来指导自己的行动实践。每年每一次学习,党政干部都记学习笔记2万字左右,心得体会2篇。二是抓好党政领导干部廉洁自律专题民主生活会的召开。镇纪委经常组织召开党政领导干部廉洁自律专题民主生活会,同时并要求党员及班子成员深入剖析,对照检查,发现问题及时整改,自觉接受党员、干部和群众监督。三年来,共召集党政领导干部及部门、站所负责人参加民主生活会共计12次,参加150余人次。通过召开领导干部民主生活会,班子成员之间,互相沟通了感情,查摆了问题,对一些不良苗头及时敲响了警钟,增强了班子团结和领导干部廉洁自律的积极性和自觉性,做到了党政领导干部的自重、自省、自警、自励。三是加强对党员干部的针对性教育。利用党员大会、民主生活会、各种学习例会、镇村党员干部大小会进行党的政治纪律教育,推进廉政文化进机关、家庭、学校、企业和农村,优化党员干部的从政环境,通过多层次、宽领域、立体式的宣传教育,进一步增强了党员干部的勤政廉政意识,提高了党员干部的拒腐防变能力。提高了为人民服务的本领。二、领导干部廉洁自律工作进一步深入一是加强制度约束。认真贯彻落实《党政领导干部廉洁从政若干准则》的有关规定,坚持党政领导干部的六个禁止:禁止利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;禁止私自从事营利活动;禁止假公济私,化公为私;禁止借选拔任用干部之机谋取私利;禁止利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。二是严格执行市纪委对县、乡(镇)领导干部的“五个”必须和镇党委“五个坚持”、“四个重点”规范党政领导干部行为。“五个必须”即:必须坚持将学习、讲政治、讲正气,抓好自身的廉洁自律,管好家属,管好身边的人;必须抓好自己分管部门的勤政廉政建设工作,坚持经常学习对照中央关于廉洁自律的各项要求,做到警钟长鸣;各级领导班子,必须贯彻民主集中制原则,加强团结;必须切实改变领导作风和工作作风,坚持勤政廉政并举、狠抓落实、深入基层、深入实际,要处处为广大人民群众着想,落实中央廉洁自律规定;必须从领导带头,从自身做起,做出榜样、做出表率。“五个坚持”即:党政班子坚持自觉维护民主集中制原则;坚持做好对口接待工作,村组干部、群众到镇里来办事必须热情接待,不得推诿;坚持干部职工公车不准私用制度;坚持财经纪律和财务管理制度,实行镇长一支笔审批制度;坚持领导干部双休日值班制度,认真做好人民群众来信来访接待工作。“四个重点”即:整顿村级财务工作,对重点村进行清理,做到财务收支向群众公布;对机关干部收受贿赂和各部门的各种减免优民政策一一重点检查;对领导干部及各站办所在为民办事是是否吃、拿、卡、要,作为一个重点查处,决不姑息迁就。通过严格执行《党政领导干部廉洁从政若干准则》的有关规定,三年来,我镇查处违法违纪干部3名。受到了广大人民群众的认可。三、强化监管,抓好部门和各行业工作作风建设镇纪委采取切实可行的有效措施,抓好机关干部和各站办所的工作作风建设,增强广大干部职工全心全意为人民服务的宗旨意识,一是认真抓好“三个代表”重要思想学习教育活动,通过集中学习、对照检查和落实整改三个阶段
纪律委员工作总结【篇10】
作为一名纪律委员,要做到:
1.首先要做好纪律的表率作用,从自我做起,严格要求自己,为班上起一个带头作用。
2.协助班干部做好每日查勤工作,坚持每两节课点一次名,以保证班上同学不无故旷课,保证班级班风的建设。
3.对于那些经常旷课的同学,主动与其接触并进行劝诫。
本人将这一学期的工作重点分为三个模块。
模块一公共课纪律,公共课上纪律的好坏能体现一个班综合素质的高低,抓好公共课上地考勤与纪律不仅能使我班获得老师的青睐,更能够保持好课上的学习环境,便于学生更专心地投入学习。达到一个老师上课尽心,同学听课静心的局面。
模块二晚自习纪律,晚自习的.考勤与纪律状态能直接影响到班级在学校的评优评先,要努力抓好晚自习纪律1.做到观看新闻30分钟内无人玩手机、接电话、讲小话。2.做到晚自习下课无人早退。
模块三晚就寝纪律,在大学里,寝室取代班级成为学校生活中最重要的团体,各种各样的活动和评比都是以寝室为单位,寝室纪律的好坏也会影响到班级的考评,所以要多与寝室长沟通,共同努力,管理好寝室纪律。
因本人经验不足,这份工作计划书或许还存在着许多的不足之处,但是,本人会在今后的工作中不断的发现新问题;写出新计划;解决新问题。
1、协助班主任、班长抓好班级的全面工作。做好班级学生纪律方面的量化管理工作,及时向班长汇报班级纪律情况。
2、具体负责班级的纪律工作。成立班级纪律小组,建立班干部轮流值日制度,做好干部的纪律轮流值日安排,写好班级的纪律记录,协助值日班干总结班级情况,解决班级中存在的问题,做好班级纪律量化工作并汇报到班长处。
3、负责全班同学的考勤,严格执行考勤制度,敢于负责,不徇私情,做好考勤记录。每周汇总一次,向全班公布后并于每周日晚将出勤簿上报班长处。
4、为人公正、公平,敢于同班级中的不良倾向和坏人坏事做斗争,工作中能既坚持原则又要注意方法,能够团结全班同学共同创造一个良好的学习环境。
工程人员工作总结集合
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工程人员工作总结 篇1
工程人员工作总结
工程人员是一个非常关键的职业,他们负责设计、规划和监督各种建筑、机械和电力工程。他们的工作要求他们具备细致耐心、专业知识以及卓越的沟通技巧。在完成各种项目之后,工程人员需要进行工作总结,以便从中学习和改进自己的工作方法。在本文中,我们将详细介绍一份工程人员的工作总结。
作为工程人员,我在过去一年中负责了多个工程项目的设计和管理。这些项目包括住宅建设、桥梁修建和设备安装等。在每个项目中,我都需要与客户和其他相关方进行频繁的沟通,以确保项目的成功实施。通过与他人的合作,我学会了如何更好地倾听和理解他们的需求,并且提供合适的解决方案。
在设计和规划阶段,我积极参与团队讨论,以确保项目的可行性和有效性。我学会了如何分析复杂的技术问题,并提出切实可行的建议。我还学会了如何利用先进的计算机软件来进行建模和模拟,以优化设计方案。通过不断学习和实践,我不断提高自己的技术水平,并应用于实际工作中。
在项目实施阶段,我需要与施工人员紧密合作,确保项目按时、按质量要求完成。我学会了如何有效地管理时间和资源,并及时解决遇到的问题。在这个过程中,沟通和协调能力显得尤为重要。我学会了如何与不同背景和专业知识的团队成员合作,从而促进项目的顺利进行。
我还需要经常参加培训和学习课程,以保持自己的专业知识更新。我了解到,工程领域的技术和规范不断发展和改变,因此作为一名优秀的工程人员,我们必须不断学习和适应新的要求。通过参加学习课程和读相关的书籍,我不断提高自己的技术和管理能力,不断向更高的目标迈进。
在工作总结中,我还注意到了一些需要改进的地方。我发现自己在项目启动阶段的沟通和规划能力还有待提高。有时候我会忽略一些重要的细节,导致项目的进程不顺利。我计划在未来加强沟通和规划技巧的培训,并更加注重细节的处理。
我发现自己在处理紧急情况时有时会感到压力过大。虽然我在一定程度上能够保持冷静,并及时做出反应,但有时我会感到焦虑和困惑。我计划在未来参加一些压力管理和情绪管理的课程,帮助自己更好地处理类似的情况。
我想强调的一点是,工程人员的工作不仅仅是技术和管理层面的问题,更要注重团队合作和领导能力。通过在项目中与不同背景的人合作,我学会了如何更好地了解他们的需求,并提供合适的支持和指导。我意识到,作为一名工程人员,成功的关键在于如何建立良好的合作关系,并激发团队的潜力。
小编认为,作为一名工程人员,我通过过去一年的工作经验学到了很多。通过与客户和团队的紧密合作,我不仅提高了自己的技术水平,还学会了如何有效地管理时间和资源。在未来的工作中,我将继续努力学习和改进自己的能力,为更多的工程项目做出贡献。
工程人员工作总结 篇2
20xx年很快将离我们远去,回首思忆,感慨良多。一年以来,在总承包部的众位领导的关怀和支持下,以及诸多同事的配合中,鄙人忠诚我部,爱岗敬业,作风务实,肩负工区长职责坚守于标头一线阵地,思想及行动均不敢稍有松懈,尚能较好的完成了自己的本职工作及领导交代的其他任务。现作简要总结,自我鞭策,不断进步。
1、一工区(K0+000~K3+305):含控制性工程洞心互通(K0+440~K1+500)一座,路基已大部分成型,两座跨线桥已做好准备,桩基年初可开孔。K1+500~K3+305主线路基填方已达93区顶,盖板通道工程已完成60%,排水及浆砌工程正如火如荼的施工着。
2、白石岭隧道(K3+305~K3+770):作为整条梧贵高速唯一一座隧道,其聚集了太多关注的眼光。左洞已完成超前大管棚注浆施工,右洞洞身开挖完成60m,争取在年关前突破120m。
质量乃公司的立足之本,本工程作为BOT项目,工程质量也备受集团领导的关注。为此,总承包部不断加强工程质量管理力度,出台更具可行性的管理措施,均是为了一个大目标:提高工程质量!
工程质量是常抓不懈的工作。但在一些分项、分部工程中还是会出现一些质量通病,如:受征地影响路基无法全幅填筑;缺乏平地机导致路基平整度稍差;路基填土松铺厚度需改进;钢筋焊功需提高等等。这些都制约着工程质量的提高,必须不断总结管理经验,加强管理力度,灵活管理民工队伍,为人民生产合格产品。
20xx年一工区没有发生过一起安全事故,将安全事故发生率控制为0%,这份令人满意的答卷,与总承包部领导的努力和施工人员的安全意识是分不开的。对于安全生产,每周的生产例会没少提及,总承包部对工区的谆谆告诫及明令措施是安全生产的良药啊,虽苦口但不得不狠抓,尤其是对我等坚守在一线的质量负责人提出了更明确的要求,对于安全问题,严抓不放,秉持“宁让千人恨,不让一家哭”的原则。
本年度虽没有出现安全事故,但是不能有丝毫松懈。有些不足还要不断改进,例如安全标志牌的增设、安全隐患整改不够及时等,均是我等日后工作的重点,不断改进,配合安全部门制定更具可行性的管理办法, 力争达到令行禁止的境界。
高速项目文明生产体现一个施工单位的施工管理水平。一工区在施工过程中,未对当地百姓造成大扰动。在内部的生产中,各类机械配套施工,井井有序。但是在新时代的背景下,一工区还需努力提高文明生产的力度,借鉴其他工区的经验,让治理水平更上一层楼。
1、一工区施工人员不足,尤其是结构物施工的劳动力较为单薄,导致进度缓慢,影响路基填筑进度。
2、受政府交地影响,一工区还有小部分地块未能进行施工。已要求政府征拆组人员加大征地力度,尽快交出剩余地块予一工区施工。
3、本年第三季度受供电影响,白石岭隧道施工中遭遇经常性长时间断电,只能采取并不经济的发电方式。这对施工进度造成极大的影响。
根据总承包总体生产目标,制定自身的管理目标,加强对工区的规范管理,尤其是对现场施工和资料内业的管理,做到两者不脱节,做到施工方案指导施工方向。还要结合成功经验与失败的教训,敢于管理、有效管理。
现今时代是充满竞争和挑战的时代,是信息不断更新的社会。我工作经验尚浅,坚守一线阵地,正是不断吸收新知识的良机。在对工区的管理上,谨记“威宜自严而宽,先宽后严者人怨其酷”的良训,软硬兼施,提高质量管理技巧。还需经常性统计施工数据,以信息及方案指导施工,合理安排施工工序,加快进度管理。
在20xx年,必须严格要求一工区保证施工进度,保质保量,6月前完成路基施工,为路面施工提供条件。
工程人员工作总结 篇3
我于20__年8月1日参加工作,转眼间我已经工作四个月有余。刚刚走出校园步入社会进行工作,进入了另一种生活环境,从校园里的知识储备阶段走向了应用实践的阶段,值得庆幸的是我所学的专业与从事的工作有一定的相关性,这为我从一个学生转变为一名企业员工带来了一些铺垫。经过4个月的见习,我学到了很多岗位上的知识,意识到了自己的不足,明确了自己的努力方向。为了适应企业的发展和自身业务和能力的提升,要不断的加强自身素质的提高。
1.软件及图纸学习
熟练应用各类技术软件,如AutoCAD、Sketchup、office办公软件等;熟悉建筑、结构、工艺、电器方面的图纸。看图纸从先粗后细,建筑结构与工艺相结合,由于进水组团、机械加速澄清池、炭池、预臭氧等结构已经出现在施工过程中,所以为学习图纸提供了便利条件。这段时间以来我坚持经常去现场观看实体构筑物的施工状况并与图纸对应。
2.业务知识学习
了解构筑物的施工步序安排、开工前的各种技术准备,例如:如何进行技术交底、如何编写单位工程的施工计划、如何编写分布工程的施工计划、如何进行工作进展汇报等等。
在学习过程中查阅相应规范,资料、论文等,对施工过程中应用的新技术和新工艺等要着重进行记录。
3.现场学习
①在现场了解各种施工机具、以及各自的作业方法,如钻孔机是如何成孔,夯机如何打夯,塔吊在运送物体时钢丝绳如何绑扎物体等等。②了解了各工种的作业方法,如钢筋如何绑扎,如何凿桩头,如何支搭及拆卸模板,如何绑扎脚手架,工人如何配合浇筑混凝土,同时注意观察各工种的作业速度等等。③在现场观察过程中自带相机与卷尺,用卷尺量测构筑物的细部尺寸,同时在观察过程中拍照并做好记录。
4.管理方法学习
①了解了施工员如何进行现场管理,如何与施工作业负责人、现场管理人员、监理等人员配合。②了解了质量技术人员如何采集样品、如何进行各项目检测、如何配合监理验收等。③了解安全员如何进行现场管理、如何与现场负责人、施工队负责人配合进行安全隐患项目的整改。④了解资料员如何整理并发放各部门相应资料。⑤了解测量人员如何进行现场需要数据的放线复合等。⑥了解经营人员如何与业主和施工队成员配合进行资金分配等。⑦了解物资人员如何组织材料采购、进场、验收等。
从校园到走到工作岗位上,主动学习显得更加重要,必须要不断提高自身主动学习的意识,在学习过程中遇了到各种问题,要认真向师父、有经验的前辈认真学习、和同事互相探讨。扎实学习各方面的知识,争取早点为企业建设贡献自己的一份力量。
工程人员工作总结 篇4
随着建设工程的发展,工程档案管理工作在整个建设工程中发挥着越来越重要的作用,在一定程度上成了影响工程管理效率的重要因素。通过一年多的档案管理工作实践,我认识到工程档案管理的重要性,对进一步做好档案管理工作也有了更清晰的思路。在20xx年即将结束之际,对自己的工作进行总结和反思,以促进今后的工作。
一、工程内业资料实行规范化管理
所有资料、档案之原件必须存放在项目经理部,工区有条件时可保留一份原件,否则至少保留一份原件的拷贝件;
资料存档实行专人、专室、专柜管理;
各科室和工区要严格遵守工作程序,及时做好信息的收集和资料的整理工作;
借阅资料必须实行登记管理制度,严禁将资料乱堆乱放,随意存取;
除主管领导特许外,任何资料、文档不得外借或携带出本合同段。
二、做好工程文件资料的立卷工作
对于归档的文件要认真核查,发现问题及时解决。因为项目建设中涉及档案资料填写、签证的人员较多,有时难免会出现差错。对每次归档的资料要进行核查,若发现资料有乱涂乱画、漏签等现象,需将资料及时返还工区进行更正,以确保资料完整性。对于交来的资料要及时归档,避免资料大量积压造成资料归类错误或流失。
三、分类存档的方法
1、质检资料的归档按单位工程进行分类存放。按照《公路工程质量检验评定标准》规定,将合同段工程化分为若干个单位工程,每个单位工程分为若干个分部工程,每个分部工程分为若干个分项工程,每个分项工程包含各有关方面的资料。实行分类、分区、分柜存放。要保证每个档案盒内都有分项工程资料的目录,每个档案柜上要有分部或单位工程的文件包清单目录,以便随时查阅和使用。同时按照资料的存放顺序要建立与之相对应的电子资料目录。按单位、分部、分项工程或文件类别建立相应的文件夹,对于要查找的文件,通过树型电子目录查询就可以及时、准确的查找到资料所处的具体位置。
2、施工详图按施工设计图的图号顺序进行存档。
3、各单位往来文件按来文、发文单进行分类后,再按文件性质分类存档。发文由办公室负责报送,送件人应把文件内容、报送日期、部门、收件人等事项登记清楚,并由收件人签名,发出文件的原稿,送资料室存档。来文签收由行政办专人负责,对所收之文件,签收人及时登记,并根据来文的内容及其来文所涉及事件的紧急状况,及时送有关领导签阅,及时处理。签阅后需要转发的文件,由各科室负责人签收,并及时进行登记,并按领导批示及时处理。
由于档案管理工作的特殊性,档案管理仍面临着诸多困难和挑战。档案管理的核心就是为了快速查询、应用,但实际工作中并不是所有单位工程都按分项工程的顺序逐步推进,很多是交叉的、跳跃的,在归档的过程中要经常调换归档顺序,这样会增加很大的工作量。按照档案分类大纲要求,工程的分类较多,但实施时有的资料相对统一的工程名称、主题词表都很难提出,不便于查找。随着建设工程的要求越来越高,所需的资料也越来越多,越来越细。如何利用现代信息技术手段与档案管理相结合,充分发挥档案管理的综合优势,全面推行规范化、标准化管理,都是需要进一步完善、解决的问题。
一年来,xx建设局紧紧围绕上级重要部署和年初下达的目标任务,精心组织,细化任务,突出重点,狠抓落实,较好的完成了各项工作任务。现将20xx年一年来工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)建筑业管理工作
1、强化建筑市场监管。规范建设工程招投标行为。严格按照公开、公平、公正原则,对所有招投标项目实行严格的标前标后监管。规范室内装饰装修工程管理。针对装饰队伍人员在岗情况和安全生产进行不定期的检查,规范装饰装修行业管理,净化市场环境。
2、加强建筑工地现场管理。加大执法检查力度,成立了综合执法大队,对违反大气污染的工地依法予以处罚。同时大力宣传好的典型。
3、狠抓建筑工地扬尘治理。成立了以局长为组长,分管领导为副组长,各科(室)、站(办)负责人为成员的工作小组。严格按照扬尘治理的总体要求,落实“六个100%”工作标准,对在建项目进行全覆盖监管。要求建筑工地必须做到规范设置施工围挡,主通道硬化,裸土覆盖或绿化,对进出工地车辆进行冲洗,工地洒水降尘,建筑垃圾及时清理等。
加强监管力度和巡查频率,派出执法人员现场监督,发现违规行为立即纠正和制止,并要求每个项目制作扬尘治理责任公示牌,公布举报电话,接受群众的监督。对拆除现场和项目基础建设等扬尘较大的施工阶段,要求施工单位采取喷淋,分段施工等措施进行扬尘治理,有效改善了建筑工地现场环境。
(二)“放管服”和行政服务工作
根据“放管服”改革要求,我局全面落实“三集中,三到位”,“一次不跑”和“最多跑一次”事项,建好政企间“亲”与“清”关系,不断提升窗口服务规范建设水平,各项工作都取得了积极成效。目前我局两项行政许可(建筑工程施工许可证、人防办工程防护设备定点生产企业销售防护设备产品合同备案),八项公共服务事项(施工图审查备案、建筑工程施工合同备案、建筑工程招投标备案管理、建筑工程质量安全监督手续、建筑起重机械安全管理、建筑节能审查及验收备案、建筑工程竣工备案、建设工程档案预验收备案)已全部进驻到位,拟派12名工作人员进驻行政中心,全面提高行政审批效率和服务效能。
二、存在的问题
一年来,我局较好地完成了上级交办的各项工作任务,但也清醒地认识到还存在一些不足之处。专业性人才相对欠缺。我局近来年没有新增科班毕业的专业人才,以退伍人员居多,专业性人才相对缺乏。执法队伍建设还需加强。城乡建设的新形势、新特点,对建筑执法提出了新的要求,目前我局综合执法大队成立不久,各方面工作还在摸索。建筑市场秩序有待进一步加强。目前还存在一些市场行为不规范、管理不到位的行为。
三、下一步工作计划
重点推进脱贫攻坚工作。脱贫攻坚工作是我局工作的重中之重,我局将全力以赴推进脱贫攻坚有序开展并取得实效。全力做好安居工程工作。严格按照安居扶贫工作要求,合理计划,倒排工期,确保在规定时间内完成安居工程目标任务。继续抓好建设行业管理。进一步规范建筑市场秩序,消除安全隐患,确保不发生重大安全事故。
继续抓好开放型经济工作。通过综合治税等方式,完成年度财税目标任务;
重点引进工业企业,同时引进物流、信息服务业等企业,加强招商引资力度,完成经济工作目标任务。高效推进项目建设。重点抓好xx重点项目的跟踪服务、推进及调度工作,尤其是抓好由我局牵头落实的项目,确保工程进度和质量安全。
在上级的正确领导下,我按照“小县大城关、小乡大集镇”的'发展思路,以对人民事业高度负责的态度,尽心尽力履行职责,较好地完成了本年度目标任务。现总结如下。
一、本年度工作回顾
1、规划工作进一步规范。一是规划编制进度明显加快。完成xx旧城区xx控制测量和核心区xx碎部测量,控规即将会审;
完成x个镇、乡总体规划和xx个村的建设规划;
“千百工程”x个示范村和xx个整治村建设已全部启动,并召开首次xx“千百工程”现场会。二是审批机制进一步理顺。在xx率先出台《规划行政许可工作规则》等3个示范文本。
监管力度不断加大,全年共选址xxxx件,方案会审xx次,规划局部调整xx次,总平审查xxx个。全面推行“阳光规划”,吸纳相关部门参与规划评审,实行批前公示和批前听证制度。三是规划监察成效显著。全年共立案查处违法建设案件xxx起,建筑面积xxxxx,罚款xx万元,拆除违法建设面积xxx。
2、建筑行业进一步发展。全年完成建筑业总产值xx亿元,同比增长93.7%;
签订合同总额xx亿元,同比增长188%,创建筑业增加值x亿元,利税xxxx万元,建筑业已成为xx支柱产业。全年办理质监注册手续xx次,质监覆盖率达96%,共开展x次安全生产大检查和x项专项整治,累计检查面积xx万㎡,连续x年保持无重大事故和零伤亡率。完成工程交易xx项,交易额x亿元,应招标建筑工程招标率达100%,直接发包备案率达100%,全年新墙材应用总量x亿块标砖,同比增长69.35%,新墙材应用面积达xx万㎡,返退墙改费xx万元,使新墙材用户墙材成本每间降低xxx多元。
3、公用设施建设力度进一步加大。新建城市道路面积xxxx多㎡,修复破损道路xxxx多㎡,新建溪流防护栏xxx,改建交通绿化岛x个,更换窨井盖xxx个,新增果壳箱xxx个。城关供水提高到每日x万吨,供水普及率达100%,四大指标综合合格率达到100%,燃气管理得到加强,开展了2期液化气安全知识培训,立案查处案件xx起,并有效禁止了有严重安全隐患的二甲醚气体入境。
4、队伍建设进一步加强。出台《奖惩考核办法》,进一步深化效能建设;
加强制度建设,全面落实廉政责任制;
并以教育培训为平台,大力培养专业技术人才。
二、缺点和不足
一是深入基层调研深度不够;
二是个别制度抓落实不够;
三是抓规划紧,其他则相对较松。
三、明年工作重点
出台《xx城市规划技术规范》,促使规划工作走上法制化、规范化轨道。落实“千百工程”任务,再启动建设xx个整治村,加快x个示范村建设并确保质量。成立xx建筑业协会,召开建协第一次代表会议。确保建设工程一次性验收合格率100%,继续加大建筑领域清欠力度,力争无重大安全事故。
工程人员工作总结 篇5
转眼间,20xx年已经过去,以下几个方面是本人对这一年来工程部的工作情况总结。
一、进度控制
按照年初公司制定的工程进度要求,主体工程应在xx月底完成,实际截止到年底,主体工程全部完成,砌体工程完成xx%,比原预定工期平均延误xx个月。
工期延误的主要原因在以下三个方面:
1、我们事先对该工程的难度估计不足,合同工期过于紧张。本工程定额工期应该在xx天,但我们把工期压缩到了xx天,这个工期只有在理想化的情况下才有可能按计划完成,但该工程由于难度较大,任何一个事先未预料到的情况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。
2、我们事先对施工单位的实际实力估计不足。两家施工单位都属于承包责任制,施工单位收取承包人的管理费用,工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责,施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持,同时也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管现象。
3、我们自身管理上的问题:工程部尤其是部门经理对于施工单位工期的延误,虽然采取了一系列的积极措施,但是力度不够,对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施,这也是导致工期拖延的一方面因素。
这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程管理知识,掌握更多好的管理经验和管理办法,进一步提高自己的管理水平,方能不辜负领导的重托,为xx房产的发展作出更大的贡献。针对以上问题的出现,我们工程部全体人员在总经办的大力支持和帮助下,在资金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工过程中,不仅遏制住了工期进一步拖延的势头,而且延误的工期也在一步步减少。
二、质量控制
从开工以来,工程部始终坚持质量第一的原则,严把质量关,到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然曾经出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决,保持了高质量工程的总体势头,为创xx杯打下了坚实的基矗。目前经过市质检站和省站的多次检查,虽然提出了一些问题,但对我们的总体工程质量还是给予了肯定的。按目前情况来看,我们的工程通过省优质主体结构验收问题不是很大。
三、造价控制
控制方面,我们主要从以下几个方面入手
1、尽可能减少图纸中不必要的成本投入,比如说对于人防地下室的施工,为了节约成本,我们与公司领导共同研究决定在建筑平面上按照xx设计院的图纸施工,但结构上按照xx设计院的`图纸施工,这一项估计为公司节约成本近百万元,我们还通过技术上的改造,在不增加成本的前提下增加了一些可供销售的车位,增加了销售收入。
2、对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更,对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析,选择最经济的可行性变更方案。同时严格执行图纸变更审批制度,所有变更必须经过总经办审批方可执行。
3、工程签证方面,我们重新制定了工程签证流程审批制度,实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、预算工程师、财务部经理、总经办七级审批,层层把关,对于不应该支付的签证坚决退回,对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。
四、现场安全文明施工
由于本项目的目标是省级文明工地,所以我们对于现场的安全文明施工也给予了足够的重视,前期由于条件所限,现场的文明施工无法做得很好,后期我们针对现场文明施工下大力气抓,并取得了良好效果。目前经过盛市安检站的多次检查,有望通过省级文明工地的验收。
五、对监理公司的管理
按照这一年的情况来说,我们对监理公司的管理是存在一定问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗,导致监理人员总体素质偏低,最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作,虽然在我们的共同努力下基本圆满地完成了工作,但相应的加大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲,我们应该意识到:为什么监理单位派驻工地的人员整体素质偏低呢?探其原因我们认为还是监理费用过低,监理费用低,派过来的监理人员的工资就会低,而工资低的监理人员素质大部分是偏低的。
工程人员工作总结 篇6
玉壶光转、物换星移。我们带着自信与喜悦走进了充满希望的20xx年。回顾过去的一年,所走过的路程,心中感慨万千。因为20xx年对于我们工程来说,可算是充满了艰辛与挑战的一年,下面我就把20xx年度的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报:
一、 工程部的职责
如果将酒店比做一个人,我们工程部好比是一个人的心脏,而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养,无论任何一个环节出现问题,都将会给酒店带来无法挽回的经济损失,直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度,发现问题急时解决,把一切事故都消灭在萌芽状态之中,例如:今年冬天进九以来,我们接到餐饮部门的投诉,说我们酒店来用餐的客人普遍都反映室内温度不够,空调吹冷风的问题。得知这一情况后我们大家经过仔细的分析和认真研究,发现是由于铁路锅炉房提供的热源温度过低,也因为我们的换热系统由于老化而造成的换热效率降低所至,针对这一问题,将怎样解决呢?我经过反复思考后,果断的做出决定,把低区的换热罐,改造为空调系统换热,把铁路锅炉房供应仅有的50多度热能,全部转换出来,从而达到空调所需要的温度,确保各部门正常营业。
二、 节能降耗,向固有的设备要效益
节水:有一段时期,我们经常发现低区供水系统不正常,时常有丢水的现象。我们通过对地沟管网进行了实地考查发现系统上出现了问题,为使这一问题能得到很好的解决,我们将原来直起供水,改造成变频恒压供水,并对水箱增加了电磁阀控制,其中水位控制器是利用一些废旧门的电路板改造而成的,这样即保证了水压的平稳供应,而每个月又可节约用水1500吨。
节电:酒店在装修期间为了提高视觉效果并为客人营造舒适的就餐环境,我们增加了排风设备,同时使用了大量的高功率的光源,但是开业后每月的电量与以往相比增加了百分之0.42在这种情况下,我常常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来呢?经大家集思广益,最后决定将91间客房的地灯,台灯由原来40瓦蘑菇泡改成11瓦节能灯,把40瓦床头灯改成25瓦烛光泡,这样可节约8.8千瓦,据此我们又把一至三层的格栅灯由原来的50瓦降至35瓦可节电2.2千瓦,而同时我们又把停车场的10盏400瓦钠灯,降至3盏,可节电,3.88千瓦,通过采取这些措施,使耗电量比开业初期降低了百分之0.13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超过保修期,而每次制冷装置维修都是由厂家更换,全套的制冷装置,成本是160元,那么90多台冰箱要这样下去,是必造成很大的费用,我们的助理工程师诸英春师傅,通过在网上查阅大量的技术资料以冰箱经过反复试验,终于找出问题的关键所在,只要更换制冷片即可解决问题,其成本只需要26.5元,仅此一项,就可节约1万多元。可是厨房的冰箱又给我们带来了新的问题,由于蒸发器泄漏,无法修补。如果因此而报废非常可惜,重新购买则需要几千元,为降低成本,节约资金,我们经过认真仔细的研究决定,用紫钢管制做蒸发器。将其固定在物品架上,既不破坏箱体又增加了制冷量,类似这种情况的冰箱我们修复了三台,为酒店节约资金一万两千余元。
三、 发扬团队精神、展示多技能本领
1、在次客房装修过程中,原计划只是进行刮大白和换壁纸但是在实施过程中,却发现很多楼层的棚项都有开裂和起层的现象,特别是8层、9层的棚面已经脱落下来,如果要重新做水泥灰层,则需要有有段时间的养生期,而且是既费人才又费物力。在这种情况下,我们马上向领导请示,并说明如果由我们自己有石膏板吊棚,不但可以省时,还可以在人力上节约一大笔资金,领导经过了认真的研究,最终采纳了我的荐意,还有就是在每层楼装修前,我们工程部负责必须将室内所有的家具全部保护起来,并且把所有的电器设施全部拆除,等装修结束后,再将其全部重新恢复。当时在我们电工少,工期又紧的情况下,我们在工作中不怕苦,不怕累,敢闯、敢干而得名的小老虎领班王铁岩,带领两名倒班电工,不分白天,黑夜,加班加点,按时完成了工作任务。
2、为了维护我们酒店的劳动纪律,加强院内的保安措施,领导决定由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个任务后,大家群策群力,各自发挥了自己的特长,只用了六、七天时间,就将保安办公室成功的砌筑起来了,并得到了领导的赞赏。
3、在十月份的消防检查中,消防部门提出了我们油、汽路管线的材料不合乎标准,需要进行改造。这了不影响正常营业,必须利用晚市后的时间开始做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线,我们的王铁岩、官子新、丁振忠三位同志,在不影响白天上班的情况下,连续工作了3个通宵,将所有的油、气路管线全部改造完毕。顺利地通过了消防部门的检查验证。
四、 上下同心,团结协作,展示应变能力
12月19日这天,酒店的其它工作人员跟平时一样,陆续地走进酒店按部就班,准备开始工作的时候 ,谁也不会想到,此时,工程部的全体人员早已提前两个多小时到岗,此刻正处于紧张的工作状态中,因为市供电局在几天前就下达了一个因为要进行线路改造,需对铁源酒店以北方路段停止供电一天的通知,时间是12月19日早7时~晚5时当时我们接到这通知后马上向领导进行汇报和请示,为避免酒店的声誉受影响,为体现酒店的人性化服务,酒店领导经过认真研究,决定租用一台发电车来保证酒店各部门的正常营业。但由于所租用的发电车200千瓦的功率难以满足酒店所有设备的用电需求,我们工程部召开了紧急会议,经过仔细地计划和周密的分析,制定了两套应急方案,决定对各部门和一部分的设备限电管制,工程部的人员全体出动,分别派专人进行死看死守,并对大家讲明了,如果稍有疏忽,有较大的电流使用,就会造成直接经济损失或发电车因满负荷超载而停止发电。不但烧毁发电车,还会使酒店瘫痪,蒙受经济损失的严重后果。所以我们大家一定要听从指挥,各负其责,确保发电工作的顺利进行。但a、b、c三项电流一直处于不平衡状态,尤其是b项,总是特别接近满负荷,我们的人员就分别到各部门不断的进行电流调定。就这样,在这个上午总算了有惊无险的平安度过,到了下午四点钟,就在规定的送电时间既将要到的时候,大家逐渐放松紧张心情的时候,我们又接到通知,由于改线路工作进行的不顺利,停电时间将继续顺延。此时,大家的心情又进入了紧张状态,因为既将要面临的是晚间用电高峰的开始。因此我们马上又召开会议制订了三套应急方案。为了减少酒店的经济损失,经过了更加周密、严谨的布置计划,在对又一部分设备进行停止使用的同时,我们大胆地开启亮化系统,用以制造铁源酒店没有停电的声势,来赢得客源。就这样坚持到了凌晨两点,修改线路的工作才成功的结束了,开始了正式供电,这时我们大家才深深的松了一口气,拖着疲惫的身体离开了酒店。这次发电工作前后经历了18个小时,所停电的时间之久和面积之大,是我们没有经历过的。正是由于各部门的积极配合和我们工程部集体的智慧和力量,才使我们圆满地完成了这次发电任务。
五、 20xx年中工作的'不足之处
20xx年的工作已经告一段落,有成绩也有不足因为我的性情比较耿直,有时难免还有此急躁,所说出来的话就会容易伤人, 这势必会给工作带来不必要的麻烦。在今后的工作中,我将调整好自己的心态,努力掌握电器方面的知识,在工作和学习中不断地善自己,进一步提高工程部的服务标准和员工的技能,为在09年更好的为各部门服务,打下了良好的基础。
七、20xx年工作计划
我们已拟定了在20xx年将要计划实施的几个专项工程:1、为保证全酒店的空调,能在夏季正常使用,我们要对空 调机组进行全面地大修。
2、我们酒店的水资源受外界的控制,为防止因外界停水给酒店带来的经济损失,我们准备制做一个储备水箱。
3、按市局的要求,也为了确保客人的经济财产不受损失,我们要为客户的每个楼层都要安装上监控系统。
4、各部门所使用的电量免遭非议,我们准备为各部门分增设电表,以便于监控。
5、客房装修期间所有0a房的外墙均已损坏,我们决定为0a房的外墙全部重新粘贴瓷砖,即保证了形象、美观,又能预防雨水从窗口侵入。
以上的几项工作计划不是很全面,还需要在实施中逐步的进行完善。最后我要对工程部的全体同事们说:“你们辛苦了!我非常感谢你们!因为是你们的支持给了我自信与勇气!是你们的付出 成就了我们的希望和梦想,我要赞美你们吃苦耐劳的精神。”在新的一年里我们一定会再创佳绩。
工程人员工作总结 篇7
不知不觉间,来到XXX县20xxxx有限公司已经有半年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的六个月,现将工作总结如下:
一、工作总结
在近半年的工作中,我从一开始漫无目的、不知道如何开始上手工作,到现在跟着特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。经历了这六个月的工作生活,我从一个刚出校门的菜鸟,变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变,让我一开始很不适应。但是感谢公司领导给了我信任,让我独自学习,熟悉了自己的工作,如今我已经能慢慢的胜任工程管理方面的工作了。
在这半年的时间里,我始终抱着学习的态度工作着,兢兢业业,吃苦耐劳。在完成本职工作的同时,学习着工程施工方面的知识。希望在工地这种有利于自己成长的环境中,能够更多的学到书本上面学不到的东西。
二、犜诠ぷ髦兄饕嬖诘奈侍庥校?
1、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对工程管理还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力,努力地做好自己本职的工作。
2、由于半年来对业务的学习,对相关的工作有了越来越深的认识。但是对于工作的细节,自己觉得做的还不够,如有些领导交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,处理好每个细节,尽量完成领导交付的每项工作任务。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的`成绩。能够积极自信的行动起来是这几个月我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化、精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在工作之余,我们公司还组织了自己的篮球队,这让我们在劳累的工作之后,有了一个放松、娱乐的平台。既让我们锻炼了自己的身体,也使我们增强了相互间的团队意识,这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中,这种和谐的团队能够为我们工作提供更多的动力。
四、工作教训
经过这半年的工作学习,犖乙卜⑾至俗约豪胍桓鲋耙祷娜瞬呕褂胁罹啵??主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面我觉得我还有很大的优化空间。
2.犎狈ぷ骶椋绕涫窍殖」芾砭椤K淙痪苏獍肽晔奔洌殖」芾砭橛辛撕艽蟮奶岣撸哉龉ぷ饔辛诵碌娜鲜叮谝恍┫附谏匣谷狈现咛宓淖龇ɑ谷狈私猓枰谝院蟮墓ぷ髦屑忧垦傲取?
3.犎鄙倨绞惫ぷ鞯闹蹲芙帷K淙辉诠ぷ髯芙嵘嫌辛艘恍┙剑圆还唬绻刻臁⒚恐堋⒚吭露蓟毓防此伎家幌伦约汗ぷ鞯氖怯敕恰⒌糜胧В岣斓某沙ぁT谝院蟮墓ぷ髦校讼钜沧魑氐憷刺岣咦约骸?
在以后的工作中,犖乙欢ㄊ笔笨炭套⒁庑拚约翰蛔愕牡胤剑??一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的人才
五、工作计划
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、犚岣吖ぷ鞯闹鞫裕鍪赂纱喙希煌夏啻?
2、牴ぷ饕⒅厥敌А⒆⒅亟峁磺泄ぷ魑谱拍勘甑耐瓿桑?
3、犚岣叽缶止郏欠衲苋闷渌说墓ぷ鞲吵┳魑饬抗ぷ鞯谋瓿撸?
4、牥盐找磺谢崽岣咦ㄒ的芰忧科绞敝蹲芙峁ぷ鳌?
工程人员工作总结 篇8
本人自涉建筑工程工作以来至今,一向在工程部担任施工员工作,多年来能独立完成建筑工程施工员工作,有条不紊的完成,所以与工程部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这些年的施工员工作当中既忙碌着也收获着,下头我就把这一年度的工作做简要的总结:
一、工程质量管理
作为工程施工人员,不但要用到很多的专业知识,还需必须的现场经验和必要的业务本领来支配和协调班组。这么多年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在。在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收标准的`要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡,严肃、认真的指导班组工人作业。
做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格,配合工程部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情景,及时加以整改,确保每个环节的施工质量达标。经过本人的尽心尽职检查及严把质量关,每个施工环节都受到公司领导的表扬,还带着兄弟工程部管理人员前来学习。
本人对出现的施工问题在事后进行总结分析,以便于工作的持续改善。每一天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参加每周的监理例会、工程部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平;按时向公司提交周报、月报,将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来,将公司与工程部有机的联系在一齐。
二、工程竣工图编制
对现场实际施工资料比拟熟悉,帮助内业组将产生的变更的资料整理进入竣工图。竣工图能具体反映出实际施工资料具有可追溯性,为日后结算和竣工供应资料依据。随着时间的推移,技术的不断提高,我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果,我利用业余时间,阅读很多的专业书籍,探讨学习新技术新创造,与此同时,我带动本工程部的其他管理人员一齐学习专业知识,从根底根本知识开始学习,让技术员和我一齐学习新标准、新标准、新工艺,不断提高他们的专业素质,使本工程部的施工力量与技术力量一同开展壮大。
三、缺乏与改善
在日后的施工管理工作中。本人也深深地体会到成功与缺乏的存在。为此,在未来的工程管理工作中,我将继续认真钻研业务,虚心学习,提高业务及外交本领,掌握更深的知识及技术,工程部的人性化管理,注重员工技能的培养,以及团体员工之间的相互关心,良好的企业气氛,我相信,我必须会在工程部大家庭的开展中,成长成为一名真正优秀的建筑施工员!
工程人员工作总结 篇9
工程自7月份开工以来,安机部在项目部领导的大力支持下,在“安全第一、预防为主”思想的指导下,使安全工作顺利进行,确保工程建设顺利。
1、建立安全生产责任制度,建立健全各项安全生产管理制度,编制各项安全施工预案,并在工程施工中存在的工程隐患与工程部共同编制防范措施,是安全风险降到最低,防止防范事故发生。
2、对进场工人进行“三级”安全教育,并做好培训记录,使工人安全意识提高,预防在施工过程中发生意外事故。与工程部一起对工人进行安全生产技术交底,使工人在施工过程中注意容易发生安全事故的要点,降低安全事故发生的风险系数。
3、深入工地进行安全生产检查。重点检查安全生产责任制的落实、安全隐患的排查整治、安全制度建立、管理组织体系等方面存在的薄弱环节,有关安全人员的持证上岗。
4、展开工地安全文明建设,增设4副大型标语与标牌,加大安全文明宣传力度,项目部在施工现场对安全进行大力宣传,采取形式多样的宣传活动:在危险地带设置告示牌;对现场施工人员进行安全教育;对施工作业面下发作业指导书。
5、防暑降温:7—8月高温天气较多,中午12:00~4:00工地温度较高,为防止工人中暑,现场配备防暑降温的药品。
1)7月份工作重点在交通工区,检查重点在c、d匝道桥挖孔桩施工,收费站路基爆破施工。
存在的问题:
孔口吊装作业工人经常不穿戴安全带,孔口未设置安全防护设施,个别工人违规乘坐吊篮;临时电路搭设不合理;非爆破人员违规装药。
2)8月份随着交通工区挖孔桩进入收尾阶段,市政桥梁工区桥台挖孔桩开始施工、高速公路交通转换与满堂脚手架搭设。
存在的问题:大部分工人不戴安全帽,不听从安全人员管理,违规乘坐吊篮,井口安全防护设施不到位,最主要的还是大部分挖孔桩单人单孔挖桩;临时电路设置不合理,满地铺设;满堂脚手架工人部分操作人员未取得职业操作证、部分人员横穿高速公路;
3)路基1、2队存在问题:运输车辆大部分没有尾灯;个别车辆有超车现象发生。
总的来说,我项目部采取了一系列切实有效的措施,保持了安全生产态势的总体稳定。但是施工现场部分区域仍存在一些安全隐患,比如挖孔桩临边防护,施工人员违规乘坐吊篮等。这说明安机部安全生产管理还存在着薄弱环节,安全生产基础薄弱,事故隐患大量存在,部分从业人员安全意识淡薄,特别是一些外来打工人员缺乏应有的安全知识教育。对此,安机部还要进一步增强抓好安全生产工作的责任感和紧迫感,全面落实安全生产责任制,加强安全生产基础建设,严肃事故责任追究制度,切实作好施工现场安全生产。
工程人员工作总结 篇10
时间过得真快,感到有很多事情还没做完,一年就已经过去了。今年我主要做了以下工作:*****8,9,10,11,12,16,17等工程的竣工验收管理,*****节能改造中的外围护工程,以及*****8#楼的打桩及准备工作。下面我把这一年的工作做一下总结。
一在*****后期施工过程中,我根据每个楼不同的具体情况制定不同的交工方案。比如,11#12#楼施工单位自己对蓄水工作做得比较到位,我就主要抓细部处理等方面。有的施工单位不太注意蓄水屋面等方面,我就重点检查影响使用功能的部位。8月17日11#12#楼顺利通过质检站验收,随后8#9#17#楼也在9月14日验收完毕。
二在*****节能该找外围护工程施工中,因为各住户对节能改造的认识不同,也有的`因为上班没有时间,所以在开始施工的时候并不顺利,我在物业公司的帮助下,到每一户家中去做思想工作,家中没人的就打电话,不接电话的就不停的打,上午不接下午打,头一天打不通第二天接着打,终于把所有该做的部位都按要求做上了保温板。同时积极收集各种资料,以便于节能部门的检查和验收。
三在*****的这段时间里,主要扶着8#楼打桩前的准备工作,由于第一次施工管桩,没有什么经验,我就查找一些图集和技术规程,了解管桩的知识和施工要点。另外我把施工组织设计和管桩的专项施工方案,施工机具的技术参数和配套设备的性能要求等资料。这样有利于掌握要点,保证施工质量。
方方正正做人,实实在在做事,在以后的工作中,我一定更加努力,及时给自己充电,积极提高自己的业务水平,力争把工作做得更好。为**的发展贡献自己的力量。
工程人员工作总结 篇11
2016 年 工程管理人员个人总结
尊敬的各位领导、同事们你们好;
今天我向各位领导汇报2016年全年的工作,请各位领导审阅。2016年对我来说是非常充实的一年,这一年来我和我的工友们,可以说披星戴月,斗酷暑,战严寒,在各位领导由其在XX毅经理的支持帮助下和严谨的宏观调控下我和工友们在保证安全,质量的前提下完成了公司交给我们的各个工程,并且各个工程都是提前竣工。
2016年我主要负责管理施工现场工作。分别参与了XX、XX等10千伏线路输变电工程,还参建了乌力吉风电场的继保室技改工程项目、乌力吉风电场等电位设备的消缺安装、XX公司临时变的拆除和风电场的巡视消缺的工作,还参建了XX风电场、XX风电场、XX风电场的检修、抢修、技改等等工作。
由于开始对一些专业知识细节的欠缺。尽管工作非常努力认真,可是在某些方面还是经常出现了一些小的纰漏,后来在王经理、吕经理和全体工作班成员的大力支持帮助下,使我学会了很多专业技术知识,摸索出适应现场实际的一些管理办法,在后期的工作中,尤其是XX10千伏输变电工程;XX风电场的继保室技改工程设备安装、XX风电场的检修、抢修、技改等工程中我个觉得无论是安全方面、质量方面、工程进度方面都有很大提高,最突出的是柰曼旗义隆永10千伏输变电工程在未经消缺的情况下,一次性验收通过;XX风电场检修项目中完成了多项从未接触过的工作,并且一次性优质完成、在乌力吉、浩日格吐风电场检修项目中,在检修线路的工作中,在计划配备人员严重不足的情况下提前计划工期30天完成工作,并在工作之余,利用现有的材料焊接货架,完善了标准化库房管理建设,有效地控制了材料流失、混乱、重复购进等
弊端。
在这一年的工作中我从董事长和各位领导们的工作热情上,看到公司美好的前景,在工人们身上看到了董事长的凝聚力、看到了公司的希望。
这一年来我几乎都在现场和工人们在一起,我们的工人虽然在理论和技术上都还有很大的不足,但是从对工作的热情上和对公司的忠诚上来讲他们是无可挑剔的。例如黄刚身为队长事事以身作则,每项艰巨的工作都第一位冲上去,可以说今年的各个工程都能按计划完工,他起到了一定的作用;XX作为一名老工人在工作中任劳任怨,在今年春天的输变电工程中,在冻土上挖杆坑,他做到了挥汗如雨、效率第一;XX在工作中从不落后、积极学习基本掌握了电焊,电缆头制作等基本的操作工艺,并在金宝屯、甘旗卡两次交通罚款中,主动无尝地利用个人关系疏通,为公司减少了经济损失;邵刚在每次参与的工作中都能计划好工作中的材料、工具、设备,有效地节省了反复运送费用;XX在工作中完全服从分配,七月份XX缺做饭人员,刚刚结婚的XX没提任何条件,立即来工地上班。工人们的事迹有很多很多,他们各具优点,各有所长,我今天不可能一一列举,说真话在现场我经常被他们热火朝天的工作精神所感动,我为我是他们之中的一员,而感到自豪,我为我们的公司有这样的工人而骄傲,这就是我们的工人,他们是最可爱的人,他们固然有很多缺点,但可喜的是他们正在积极改正,并且效果非常明显,他们已经不是散兵游勇,如果他们的专业知识再提高一步,他们就是名副其实的正规军队。
2016年年初刚开始的工作也不十分顺利,苦、累、工作环境和气候恶劣这都不算啥,主要是怎样才能保证安全生产是个难题,刚开始的工作场面还历历在目,可以说让我胆战心惊,在每天都进行安全交底、技术交底,并制定了处罚规定的前提下,不正确佩戴和使用安全防护用品的、上下抛物的、交叉作业 的等等违章现象基本每天都有,在座的各位领导、同事们都知道无论从事任何行业,安全都是重中之重,而且我们的行业是易发生事故的行业,因此我当时非常挠头,天天都在想怎么解决这个问题,经过反复的研究,终于找到了问题的原因,是我们的工人大多数是临聘的,他们来自五湖四海,干过的工作杂,并且没有经过正规的培训,安全意识太差,起点太低,多年的工作作风造成了习惯性违章。针对现场实际、经过与XX的研究,我把安全交底;安全会议改变了形式,改变成了安全座谈会的形式,让工人充分意识到安全生产的重要性,并各抒己见、大家共同想办法怎样克服安全违章的习惯,而且把安全罚款从每次200.00元降至每次为大家买20.00元等价食品的形式,这样彻底消除了工人对安全管理的抵触情绪,他们做到了互相监督,互相制约,从消极应付变成了积极遵守,经过很短的时间取得了很好的效果。在7月份开始的XX风电厂检修工作中又出现了新的问题,我和工人们基本不熟悉电厂检修工作的技术要求,工作票都不会开,更谈不上安全,工作还必须得做,还必须得做好,当时我心里真的一点底也没有,还好利用关系我结识了电厂的几名职业技术工人,每当从事新的工作前就向他们虚心的请教,从安全生产、工艺流程到技术标准彻底理解后再讲给工人,并让他们充分理解后才能工作。同时借来有关书籍和大家一起学习,努力提高安全知识、专业知识,使我们整体的素质得到提高,保证了安全生产,保证了工程质量。为在后来的XX风电场检修、抢修、技改等工作打下了坚实的基础,并为公司争得了信誉和荣誉,为公司树立了良好的形象。
虽然今年我们的施工工程相对比较是优质的,与当地的施工队伍比较也是优秀的,并且还得到了当地群众、地方政府、业主和监理部门的认可与好评。但是我们的工作还存在很多的问题,在这里我真诚的请各位领导和同事们在2016年和以后实际工作中检阅我们,给我们提出宝贵意见,使我们更上一层楼。
在2016年的工作中,我深知自己在现场管理、人员管理、生产管理、甚至自身管理方面有很大的不足,以后将不遗余力的做好自己应该做的工作,争取成为一名优秀的管理人员,不辜负公司各位领导的期望和栽培之心。在以后的工作中作为一名基层的管理人员,要摆正位置,在下级工人面前代表公司立场说话,在上级领导面前做好下级工作,全力辅助领导工作,从而使整个生产工序在一个顺畅的环境下进行,尽我所能为公司的建设发展添砖加瓦。
最后在这里对董事长和各位领导、各位同事表示我最真诚的谢意,谢谢你们在2016年对我的帮助和支持。
20162016年12月31日
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餐厅服务员工作总结集合
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餐厅服务员工作总结(篇1)
我是xx大学市场营销与策划专业的学生,在将近毕业之际,我到餐厅进行三个月的实习,在过去的工作三个月里,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我鉴定。
1、沟通能力提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高:在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高:通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高:作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.今后我将更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,为xx单位营造价值。
西餐厅服务员年终总结范本【3】
进入餐厅企业,从一个最底层的员工做起,接受辛苦劳累的挑战,一天工作七八个小事,没有坐的份只能站着。学习忍耐,学习坚持。这是我第一份工作,从来没有做过工的我就这样在一年的时间里成长起来。
每一个岗位都有一门学问,需要学习的东西都很多。刚进入真功夫,对服务行业所要注意索要做的事情一无所知,由一位训练员组长带领着熟悉大堂各个区域及各项工作的操作,就连最基本的打扫都很讲究步骤方法。扫地拖地、洗刮玻璃是这样,清洁台面、配制清洁消毒水更是如此。
面对顾客,微笑服务,耐心忍受。当顾客推开餐厅的门走进来,首先要对他们"欢迎欢送",如果发现他们带着较多东西而不方便拿餐的时候,我们就要帮忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期时,就要注意边吃边回收,就是说顾客用餐后还要坐着休息一下的时候,我们就要把那些餐具收走,这样子可以方便顾客之间交流,也可以增加餐厅餐具的周转率和桌位的周转率等,由此也可以防止突然一大群顾客离开而造成大堂的盘到处"开花"。对于顾客用餐时的要求,比如顾客需要辣椒酱、白开水、纸巾、多一副筷子汤匙等。如果看到有带着小孩子来用餐的顾客,还要主动点帮忙搬来一张bb凳,方便顾客更好地用餐。如果有顾客发现产品有异物,或温度不够等都要妥善处理,有异物的就要帮他换一份并把原来那份当着顾客的面直接丢弃,然后向经理回报一下。温度不够的就可以帮顾客加热。处理好了才能让顾客的用餐过程愉快,这可以更好地促进餐厅的营运。所以,我们是一定不能对顾客生气的,即使有委屈也不能冲顾客发火。顾客用餐愉快,那我们员工在工作过程中也会少掉许多不必要的麻烦。顾客用餐满意,员工工作轻松愉快就是最理想的理想。
在不断地工作中积累经验,熟手后便能较容易地处理好与顾客之间的摩擦。在过完一定的岗位鉴定表之后,对真功夫的管理文化业有了一定的接触,也用上载课堂学到的管理技巧,和身边的同事相处融洽,熟悉了大堂的服务,便要到柜台去学习。由于对菜单的不够熟悉,在做辅助员过程中吃了不少苦头。手脚不麻利,打翻产品,心里紧张,害怕出错却越多错。当遇到问题的时候就会想要去逃避,就不敢向前了。所以克服内心的恐惧,迈出自信这一步很重要。
做好辅助已是不易,要想去把收银做好就更不容易了。做辅助的时候要记住顾客点的餐和外加的一些要求,还要不落单,要按辅助五步曲这个标准来操作。当顾客是选择外带时就要帮助收银员写单;当妇科较多时要招呼顾客排队点餐拿餐;当顾客来到柜台前寻求其他帮助时,如牙签、纸巾等也要同时招呼好;当某些产品需要等候的时候,自己心里要清楚,也要时刻注意提醒告知收银员。总之,辅助员要耳听八方,手快过脑子反应。学习收银时,很紧张很害怕。刚开始觉得那台机器好难懂,好难搞定。当顾客前来点餐时,我的心一下子就慌了,手也乱了,说话都显得有些结巴,脑子也不会转弯。待完全熟悉掌握了收银机的按键操作后,也对收银七步曲熟悉后,也就不再害怕地站在收银台旁坐收银员了。面对顾客的要求自己也能很好地处理了。
再过完训练五步曲,我就被升为训练员,角色有所改变。我的职责更多地是去训练新员工,所以要学习的掌握的东西就更多了。需要在下班后留在餐厅做好训练员该做的作业,遇到不懂的就问训练经理,或请教其他资历较深的组长或行政助理等,他们都是我的老师。
在餐厅工作,学到了很多在课堂上学习上学不到的忍耐和坚持,没有想过要放弃;在人际处理上也需注意语气和用词。升到管理层,虽是最底层,但也要做好一个管理者该做好的,除了做好模范外,也要在员工群众树立自己的威信,正确处理好于员工之间,以及员工与员工之间的小摩擦。
所以,踏出第一步很难,但很重要。不管是从事何种行业、何种工作性质都是这样,首先要自己接受它,然后去实践它,克服它,直至征服它。
餐厅服务员工作总结(篇2)
年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:
1、微笑
在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备
即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻
主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造
为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚
热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
宾馆餐厅服务员年终总结范文【5】
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在
平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!
风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到x宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。
记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对不起。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务小姐说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种.种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。
餐厅服务员工作总结(篇3)
餐厅服务员实习工作总结范文
一、实习目的
本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有务必的感性认识,从而帮忙我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。
二、实习资料
我们在中酒是交易会的帮工,做的是比较基本的waitress工作。开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每一天都在重复相同的资料。
三、实习过程
1,起初的适应阶段.
由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮忙无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的情绪是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是十分的不能理解,两个月过去了,出于学习的思考,开始用心主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。
2,之后的用心工作,努力学习。
部门交流学习的机会给了我们之后,我于3月12日进入了服务部学习,进入了一个新的部门,各级领导都对我们给予厚望,对我们的工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了我们,每一天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。透过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了,对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配状况和班次的安排及运作开始慢慢的了解,慢慢的懂得。学会了怎样样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用十分重要。日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他的饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流,懂得了广东的生活饮食习俗,同时也看到了新疆人的精神面貌,消费观念等。
四、实习意见
我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:
1,更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核,加强培训和实战操练。
2,创新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调动员工的工作热情和用心性。预见性的防止不该发生的事情的出现。
3,健全管理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公平.
4,增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等),灵活的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处罚为辅,争取到达标本兼治的目的。
五、实习心得
对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有务必的.提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是带给优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店务必做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心带给真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造简单自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以决定。
在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是的武器。有时候面比较较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不务必总是对的,但是只要克服了想不通和心理障碍把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了皇帝,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是的交流工具,有时一个会心的微笑就能够消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。
为客人带给个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,立刻拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人十分满意,露出赞许的笑脸。记住和使用客人的名字,个性是常客的名字,能够使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每一天早上都会来那里吃早餐,刚开始我不明白,帮他倒咖啡的时候称呼他为先生,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才明白他不大高兴的原因。之后我每次一看到他都会主动打招呼:李先生,早上好!他会显得比较高兴。不仅仅仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事
先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句thankyou。很多东西以前在书上学的时候只是明白大概,真正用到的时候才明白它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。
一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在校园那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为天之骄子的大学生,在酒店里面受很多的约束,每一天干那么多体力活,有时还要忍气吞声,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。
总结:实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有务必的帮忙。
餐厅服务员工作总结(篇4)
迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉状况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。
一、今年的主要工作。
周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于餐厅的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原先总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一齐抬,原先不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
2、虚心学习,不懂就问。在这一年,我用心参加了餐厅组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原先的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加礼貌,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
有畏难情绪,后在餐厅领导的关心帮忙下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。
二、明年工作打算。
在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和餐厅其他同事一齐为每一位客人带给一个舒适、安宁、温馨的家。
三、对餐厅推荐和意见。
此刻信息网络时代,知讯者生存,然而餐厅在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望餐厅多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高餐厅自身的竞争力。同时也期望餐厅领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每一天能够以饱满的精神状态投入到餐厅的工作之中,为餐厅的兴旺发达做出自己的贡献。
餐厅服务员工作总结(篇5)
重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故。
抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了各项工作的正常开展和财产的安全,今年未发生任何的失火事故。
由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。建立供应监督制度。协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,到有关部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,供应情况已处于正常化。
酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而来,满意而归。
今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。##
餐厅服务员工作总结(篇6)
20xx 年即将过去。今年是忙碌的一年,也是辉煌的一年。在上级领导的关心支持和经理的正确领导下,经过全体员工的齐心协力和辛勤工作,取得了丰硕的成果,入住率始终保持在90%以上,餐厅业绩不断提升。创下新高。在安全、卫生、服务等方面得到了相关部门的肯定和客人的好评。
作为餐厅的服务人员,通过自己的努力,也取得了不错的成绩。多次被餐厅评为优秀员工,并获得奖励。我对今年的工作做如下总结:
1、尊重领导,服从指挥
在平时的工作中,我深刻体会领导用心,接受领导,听从安排,按领导要求做,不推诿,不耍花招,不耍花招,工作无怨,努力无怨。对于领导的表扬和奖励,可以正确对待,不骄不躁,不浮躁;对于指出工作中的不足的领导,可以及时纠正,决不罢休。能够完成领导交办的任务,经常受到餐厅和客房部经理的表扬。
二、遵守规章制度,完善服务
遵守餐厅制定的规章制度,以免迟到,不早退,准时下班,处理好家庭和工作关系,全年无请假记录,全职上班。
严格按照工作流程和领导要求做好服务,做到打扫房间时不留死角,一尘不染,整洁干净,服务客人时能正确使用文明用语,并且要小心、热情、耐心。 ,尽量满足客人的要求,如不能满足,向客人说明清楚,取得客人的理解。在房间检查过程中,发现餐厅物品损坏时,应及时与客人核对。需要赔偿时,澄清事实并说明理由,使客人满意。
3.团结协作,不计得失
与餐厅工作人员取得联系,做好团结互助,并关心同事。在工作中,工作完成后,我可以及时帮助其他同事。我不怕困难或疲劳。我总是随叫随到,我不小心。与同事发生误会时,要专心工作,好好沟通,消除误会,齐心协力。一份好工作。生活中,我问同事的冷与暖。同事生病时,我可以打电话问候他们,并及时到医院就诊。同事家里有事,及时理解和帮助,增进友谊,促进工作。
第四,虚心学习,努力提高
虽然我已经做了七八年的服务员,但每个组织的基本技能和安全餐厅培训期间,要注意思考,积极主动。实现耳、眼、口、心、手。学习时记笔记,认真听,不懂的时候提问,回家后及时学习,加深印象,在工作中,认真思考,正确运用。不留盲点,让自己的服务水平和个人素质再上一个新台阶。
5.不足与问题:
1.有时工作积极性不高,不太积极,有拖拖拉拉的现象。
2.服务水平有待提高。文明礼貌用语较少,态度比较僵化,缺乏主动性。
新的一年,在上级的关心和支持下,在xx经理的正确领导下,我会认真做好本职工作,努力提高服务水平,团结同事,积极进取,听话、服务、学习,与餐厅全体员工一起努力,共同努力,让餐厅在新的一年里蒸蒸日上,业绩突飞猛进。
餐厅服务员工作总结(篇7)
从这次餐饮服务员的工作,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备的要素。
一、热爱你的工作
当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
二、迅速熟悉工作标准和方法
为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奋的精神
餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
四、要有自信心
与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
五、要学会做人
做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。
六、责任
就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
七、平常心面对工作中的不公平
在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
八、团队
发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的工作给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
随着市场法规和规则的进一步建立和健全,在激烈竞争中的中国餐饮市场将遵循国际规则,市场将会得到进一步规划和净化。中国现有的万家餐饮企业和近经营手段、管理水平与人才保证等方面。
新华社北京3月29日商务部29日发布的数据分析显示,20xx年我国人均餐饮消费支出预计将达到915元,餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长,全年零售额可望达到12100亿元,并呈现四大发展趋势。
一是餐饮消费将保持旺盛的发展势头。目前,我国人均餐饮消费刚刚达到法国1050美元相比仍有较大发展空间。
当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇居民,而农村餐饮这个庞大的市场还没有真正启动。巨大的农村餐饮市场将为我国餐饮经济提供广阔的发展空间。
二是餐饮社会化将带动消费方式多元化。近年来,商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断扩大,与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴,呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。
餐厅服务员个人工作总结三是经营方式改变将激活餐饮业市场。连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有效运用。一些地方特色的家常菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐遍地开花,生意兴隆。
四是服务内涵扩展将促进餐饮消费可持续发展。餐饮业将积极调整产业和产品结构,扩大餐饮消费热点,加强服务内涵的人性化发展。以社区餐饮为载体,更加便民利民,大力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节约型消费。
所有企业的发展离不开人才的培养。好乐星长期以来注重团队的建设,组建了一支具有开阔的视野、强烈的事业心的高效学习型团队,使好乐星的目标更为远大,前进的步伐更为稳健,为企业的发展打下了坚实的基础。我们好乐星团队立下了要让好乐星走出东营,走出山东,走向中国,走向世界的宏伟目标!
好乐星有一个强烈的使命是“让更多的人健康快乐起来”,“让世界充满爱”,我将为这一使命奋斗终生!“一切皆有可能!”我们期待梦想的实现
经过两年多的运作,好乐星已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“健康生活欢乐传递”的宗旨。两年来,公司以文明规范活动为突破口,以“没有经过培训的员工是公司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,狠抓好了星员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。
时间匆匆,飞快流逝,我已经在“好乐星”愉快的度过了六个月。认真工作,享受生活--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
每个职业都需要讲求团队精神,在好乐星也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。
之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的,有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在好乐星感受到不一般的快乐!
餐厅服务员工作总结(篇8)
我认识到作为餐厅服务员,在工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。下面是我个人20__年工作总结:
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
身体语言:根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的.时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
餐厅服务员工作总结(篇9)
在餐厅工作的这两年里,我一直保持着一个平和的心态进行工作,这个心态也为我带来了很多的便利。比如有时候能够让我控制住自己的情绪,不至于出现更大的差错。还有有时候让我更加的清醒,避免了很多的麻烦。这两年的时间,我也许没有取得一个很好的成绩,但是我能够在这份工作上一直艰苦奋斗,兢兢业业,从不违反纪律,我相信这也是我的一种成就,也是我对这份工作的一种回馈。在这一点上,我无愧于餐厅这么长时间对我的鼓励和栽培,我也无愧于这份工作所给予我的经济回馈。
这一次总结,我主要是想总结自己这两年里的成长和进步。对于一个人来说,进步和成长是至关重要的,对于一个企业来说,每一个员工的进步也是企业成长速度的一种衡量方式。虽然我只是一个普普通通的服务员,但是我认为,能够做好一名服务员,而且不犯错,是一个人能力的体现,这一点也是非常需要鼓励和支持的。每个人都有每个人的想法,而每个企业也有每个企业的核心,所以我认为,作为一名普通的服务员,首先就是要做好自己,然后再去影响他人,接着我们就可以一同进步,共同促进企业的成长。这是我这两年来所领会到的一些道理,也是我一路上一直要求自己的一些标准。
做好一名服务员看似是一件简单的事情,其实它是具有挑战性的。比如我们每天都会接触很多的人,每个人都是不一样的,有些人会刁难你,而有些人会非常的尊重、理解你。这也是人们之间素质的差别,而作为我们餐厅的一名服务员,我一直苛求自己用最好的素质去面对每一名顾客,尽量不为餐厅带来负面影响。就算有时候顾客百般刁难,我也会忍下来,不去反驳。因为我知道如果我去反驳了,错的那一个人一定是我。这是服务行业的一条潜规则,也是我们服务人员综合素养的一种评判方式。所以不管怎么说,我认为自己在逐步的变好之中,也在逐步的往一个更好的方向发展。
这份工作对我而言,是庄重的,我珍惜这份工作,同时我也希望每一个人能够尊重每一份工作。无论是底层的事业还是高层事业,我认为都是平等的,没有人可以离开饮食行业,也没有人可以离开生活用品行业,所以职业之间是平等的。而我也会认真的对待这一份事业,做好它,不让领导失望,不让相信我的亲朋好友失望。
新员工个人工作总结集合
新员工个人工作总结 篇1
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年x月x日进入xx招标有限公司,在xx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下总结汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。
到xx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:xx、xx、xx。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在x网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在xx网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了x网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为公司的发展做出自己的一份贡献。
新员工个人工作总结 篇2
一、 以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时, 我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是 公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到” ,不摆架子,耐心 地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。
xxx 施工期间,我按制度、按程序 对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可 疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如: “进 入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施” 等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安 全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、 任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地 做好每天的职责, 生活中我也常常关心同事, 经常于他们谈心、 交流, 他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我 始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处, 但我时刻以“合格金源人”的标准来要 求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的 XX 人,能 在 XXX 这个大舞台上展示自己,能为 XXX 的辉煌奉献自己的一份 力量。
新员工个人工作总结 篇3
经历了长达三个月的试用期工作考核后,我在xxx公司的xx岗位上,顺利的完成了领导交于的工作任务,并在其中学习了工作的方式和方法,取得了自我的提升和进步。
作为一名新人,我感到自己在这段时间的工作中有了很大的进步和成长。但同时,借此机会,我也从实际中深入的认识了xx公司以及自己担任的xx岗位,这都使我对目前的工作环境有了更深的理解和感受。并得到了自己的工作经验。
如今,三个月的实习期已经过去,我也申请转正为一名正式的xx员工。为此,我在这里对这三个月来的个人工作情况和自我学习做总结如下:
一、工作的培训和学习
在来到这个岗位之后,作为一名新人,在工作中我首先要面对的就是新人的培训和工作岗位的了解。在这次学习上,我有幸得到xx领导的指点和帮助,并在工作中,借助其他同事的指点,学习了工作的理论和技巧,并认识了许多自我习惯上的问题。
当然,更重要的是,在实际的工作岗位上,我通过实践的锻炼,大大增加了对工作的认识和练习,提升了自我的经验能力,并增加了对工作的认识。
此外,我自己在休息的时间里对工作也做了不少的准备,通过网络和书籍,掌握了更多关于工作的资料,改进了自己对工作的认识,并积极利用知识,在实践中更好的表现自己。
二、工作情况
在工作中,因为是边学边练,所以起初我的工作情况并不怎么出色,不仅经常需要领导帮助,甚至还会因为粗心在工作中犯下一些错误。但我并没有因此气馁,借助领导的批评和指教,我分析了自身的错误问题,并牢记了公司的规定和工作的要求,严谨的对待后来的每一次工作,并在工作中取得了较好的成绩。
如今,在工作方面,虽不说熟练,但我已经能按照领导的要求,顺利的完成工作的要求和目标,并能在工作后积极的反思自我认识自身工作中的不足!
三、工作的心得
这次的实习,让我亲身体会并认识了xx岗位的工作,并且也看到了自己对于工作的一些不足。但同时,我通过工作,认识到这些不足都是可以被弥补和改进的!我在此申请正式加入xx公司,我期望在工作中继续发展和努力,我会履行自己作为工作者的职责,并认真完善自己的能力,在今后的工作中取得更大的进步!
新员工个人工作总结 篇4
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。非常感谢x中心给了我这个机会,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作。
来了一个月了,感触最深的是时间过得太快,自问对部门工作贡献几乎是没有,自己对公司了解还是一知半解。我想对自己做个总结和规划,如下:
一、工作总结
从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作,针对此项工作调整,我非常的开心,薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块,所以非常感谢领导的安排。我在这个月大致的工作如下:
1、根据每月员工入离职情况,将人员的档案梳理归档。
2、根据每天的员工入离职情况,更新人事系统档案。
3、薪资核算工作(在这新入职一个月内,我还没接触)。
4、部门资料档案的管理或下达。
5、上级安排的其他事项。
因为刚刚进入工作,对工作还不是很熟悉,因此还没什么建树。之前对薪酬并未解除过,可能还有点陌生。而且还有个问题,我所做的工作都是针对物,是“死”的东西。
做HR,应该更多的是与人打交道,我也希望自己多与人交流,锻炼自己的口才和为人处事之道,特别是与部门及员工的沟通交流,处理各种问题的技巧,在这点上,我觉得我以后的锻炼机会会很少。
二、自己的不足
1、到公司一个月了,对公司的企业文化,制度(包括人事制度)还不是很清楚,来了之后还没参加任何培训和学习。
2、对公司一部分的人员,特别是领导还不认识。
3、尽管有一些人事工作经验,自己在空闲时间也在不断的学习,理论的知识日益积累,但是经历太少,经验不足,面对实际的问题,有点不知所措。
4、跟领导交流太少。
新员工个人工作总结 篇5
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、培训学习和日常工作积累
在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。
二、遵守各项规章制度
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的员工应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
1、要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
2、公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
3、要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。
4、既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
新员工个人工作总结 篇6
进公司一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的`成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理*底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
新员工个人工作总结 篇7
我于20xx年仲春十八日进入公司,根据公司的需要,目前担负文员一职,负责办公室内勤工作。我工作认真、仔细且具有较强的责任心和进取心,勤奋不懈,极富工作热情;性情开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技能,有很强的团队协作能力;责任感强,确切完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处和谐而和睦,配合各部分负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,重视自身发展和进步,平时利用放工时间通过培训学习,来进步自己的综合素养,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
两个多月来,我在xx总、公司领导和同事们的热情帮助及关爱下获得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、思想上个人主义较强,随便性较大,显得不虚心与涣散,没做到谦虚谨慎,尊重服从。
2、有时候办事不够干练,言行举止没重视束缚自己。
3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的间隔。
4、业务知识方面特别是相干法律法规掌控的还不够扎实等等。
在今后的.工作计划和学习计划中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面获得更大的进步。根据公司规章制度,试用职员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。
因此,我特向公司申请:希望看能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评判,使我定期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情形,从20xx年xx月起,转正工资调剂为xx元/月。来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境域,还是在业务素养、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也鼓励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全部员工的共同努力下,企业的美好明天更光辉。在以后的工作中我将更加努力上进,希看上级领导批准转正。
新员工个人工作总结 篇8
在我成为公司的一员以来能够在工作中严格要求自己,我明白职场中唯有奋发向上才能通过拼搏获得理想的成果,秉承着安于现状的想法是难以在工作中取得进展的,因此过去的一年里我能够在工作中严格遵循领导的指示,随着工作的告一段落也让对自身的表现进行了工作总结。
认真做好本职工作并根据公司规定来严格要求自己,我明白在缺乏工作经验的情况下往往需要自己主动去争取机会,若是对待工作不够重视的话则很容易因为自身的疏忽吃亏,因此我能够严格要求自己并在工作中遵从领导的指示,每当领导安排任务的时候自己都会积极去将其完成,虽然会因此变得劳累许多却能够很快成长起来,而且我在很短的时间里便适应了职场的环境,而且通过对自身职责的理解也让我很好地完成了本职工作,只不过在具体的操作方面仍需要认真学习才行,我也希望自己能够通过工作中的努力尽快成为操作熟练的员工。
重视对业务知识的`学习以便于尽快成长为合格员工,想要在工作中取得进展自然要具备着足够的底蕴,通过和同事之间的对比让我明白自己在工作能力方面存在着不足,因此我很重视对业务知识的学习并经常向同事请教,一方面可以通过请教的机会来学到不少实用的经验,另一方面则可以通过相互间的交流增进与同事间的情谊,对我来说人脉的积累对自己在职场中的发展有着很大的帮助,而且通过请教也能够让我明白工作中可能会遇到哪些问题,提前进行准备的话也能够让我在工作中减轻不少负担。
写好每周的工作日志并及时反思自身的不足之处,为了记录自己的成长历程让我在工作中养成了写日志的习惯,主要是通过写日志的方式来回顾当天完成的工作,这样的习惯无疑能够很好地帮助自己加深对工作职责的理解,而且当我在工作中遇到困难的时候也能够以此来调整自身的状态,而且每当我查看工作日志的时候都能够认识到自己是否在近期存在着退步的状况,及时调整自己的工作方式并多向同事请教,那么我便能够解决工作中存在的不足并获得能力的提升。
这一年工作中积累的经验着实让我感到受益无穷,因此我会继续履行好职责并在工作中牢记领导的教诲,希望在后续的工作中能够再接再厉从而创造更多成就。
新员工个人工作总结 篇9
怀着激动的心情向各位领导,总结,剖析,汇报一下这几年来我的心路历程。我是几年前从驾校校长手里接过这个沉甸甸(历经酷暑,忍受两次考试折磨),代表我人生一个转折的(从良民到杀手),黑皮的(据说以前实习本是白皮的,嘻嘻)驾驶本!让我从一个对车市懵懂的幼儿长成了稍据常识的青年。
在短短的58小时里,我不仅学会了把一大堆铁家伙摆弄得随心所欲,而且还学会了分享!(注:我们是一大堆人用一个车练习的,虽然报名的时候说是一人一车,可那多浪费资源啊!因此,58小时摊到我身上也就不足30小时,在这么短的时间内我竟拿到了驾照!我日!我对自己佩服得简直五体投地!我一两年前,花了三个月时间才领到一个,还跟我的不一样)在这里,我感谢驾校的老师们!就因为他们的不耐烦讲解,我才自己悟出了车的感觉;就因为分给我的时间少之又少,我才学会珍惜仅有的学习时间!
尊敬的领导们,象这种能培养出我这样高素质学生的驾校应该大力推广才是!我这里就不多说了,以免有王婆卖瓜之嫌!最后,尊敬的领导们,在这一年的实习期中,我深刻领会了做为司机的职责,我相信我已具备一个正式司机的条件,特此申请专正为A1,为我们的交通事业贡献我的更大的力量!
新员工个人工作总结 篇10
20xx年xx月xx日,我有幸来到三公司组件二车间敷设工序,负责组件玻璃安装和EVA背板铺设工作。在领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守车间各项规章制度。车间现实行三班两倒,我坚持做到了不迟到、不早退,严格按照要求穿戴衣帽,不在禁烟区吸烟。
二、主动学习、尽快适应,虚心向领导、同事请教、学习了解组件玻璃安装、EVA背板铺设工序流程,操作要求及注意事项。玻璃的'清洁程度对组件质量的影响较大,每次上玻璃前我都会仔细把玻璃上的灰尘等异物吹干净,然后查看玻璃有没有划伤,EVA板铺在玻璃中间,一定要铺平整。
三、工作积极、认真、负责。刚开始工作的时候,由于在学习阶段,难免会出现失误,在实习过程中,就出现过玻璃上有异物导致一块A3的板返修的情况,在师傅的指导下我牢记了玻璃、EVA都要保持干净整洁的要求,在工作中一定要细心,我们这个工序的质量问题将会对下一工序产生很大的影响,如果出现返修或报废,将在一定程度上增加生产成本,也会影响整个班组的绩效,所以在工作中要不断总结积累,不断进步,要有很强的责任心,配合整个班组保质保量地完成了每一天的产量。
总之,在短短的三个月时间里,我个人认为还是有一定的进步,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。现试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工,如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,加强学习,努力提高技能水平,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
公司试用期个人工作总结 1
时间飞逝,转眼间,作为一名试用期员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
一、总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的`种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
二、回顾历史
九月份,是我成为公司员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,的搭建,网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
三、瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及和这些常用的服务搭建。
在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
新员工个人工作总结 篇11
试用期很快就过去了,在这段时间中我不断成长,不断进步,努力工作,对待自己护士的职责一颗没有忘却。
一、坚守岗位
来到护士岗位上我知道了自己的任务明白了自己使命,一颗不敢忘怀,我们是护士,是天使,带个人们光明的天使,每一天我都要努力的工作每一天我都坚持自己的岗位,我每天都会按时到岗位上班,因为一旦耽搁,就会有较大的影响,因为医院里的人都是非常需要我们帮助的人,都是我们要关注的人,我们如果上班晚了会影响到他们,我们的岗位也不允许我们这样做。
身在其位就要做好自己该做的,这是我的本分,也是我必须要做的,医护人员的天职就是救死扶伤,就是带来光明与希望,晚上班就是浪费时间,浪费时间就是浪费生命,这是非常严重的。
每天工作哪怕再累,在忙碌我都会把自己的工作做好,对待工作的一些细节我也是不管有丝毫大一,不敢有任何的怠慢,兢兢业业做好每一个工作,从不敢忘怀自己的责任,时刻把自己的责任牢记在心,时刻做好自己的一切,努力坚持只要能给病人带来帮助,苦点累点又有什么关系呢?只有懂得去坚守岗位才能成为一个合格的护士才能做好自己的工作,才能给病人带来希望,带来光明。
二、努力学习
我们是新护士有很多地方不明白,很多东西不懂但护士岗位又是一个非常重要的岗位,在这个岗位上想要不出现问题,让自己进入到工作状态,就必须把基础打牢,地基越厚实,才能建造更加宽广的大殿。
我们想要提升自己只有通过学习才能,只有不断努力才行,每次学习是都不忘时刻努力的工作,时刻坚持工作,在工作中积累经验,在想老护士,有经验的护士取经,求教,一点点进步,每天每时每刻都有一颗求教之心,孜孜不倦的向他人请教学习,自己努力钻研,努力工作做到最好,一次次突破一次次进步是我试用期间学习的方式。
三、善待病人
每一个来到医院的病人都是需要我们帮助的,在我们力所能及的基础上我们应该尽量而为,对待病人时友好相处,和善微笑,因为微笑能带来温暖,来到医院的病人内心都是忐忑的,都非常紧张,因此他们都比较脆弱,容易受到打击,我们应该尽量安抚,尽量让他们振奋起来,给病人提供帮助,给病人尊重,让病人知道他的'病情是可以治疗的,只要坚持就可以了,不忘给他们打起。
在试用期间我知道自己的不足,我一般都是少说多做,努力做好自己该做的任务把自己的事情做好,把一些问题在适当的时候询问,解决自己的问题,对待自己的工作一直都非常重视,非常认真,一丝不苟的去完成工作的任务,努力组好工作。
行政文员工作总结集合11篇
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行政文员工作总结【篇1】
根据这一年工作情况与存在不足,结合目前单位发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使单位后勤服务管理工作再上新台阶。
2、严格按照单位要求,在单位员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOp都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。
4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。
接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
回顾20xx年,作为单位的行政文员,一年来,在单位各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了这一年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结。
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护单位企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定单位日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对单位所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作单位的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好单位季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好单位企业文化的宣传活动。
三、201*年度所学知识:行政部门经理may的指导:
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及单位存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件inout的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、201*年度需要努力的方向及感想:行政助理对于我来说是单位赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
行政工作总结和计划【3】
我从进入单位接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照单位方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为单位发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在xx的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,单位陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向单位的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到单位的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:
(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)、办理单位新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;
(4)同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:
(1)、部门传人员增补单。
(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、单位共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。
(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:
(1)、加强考勤管理,在全单位上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)、严格考勤制度责任的落实。
(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了单位的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对单位全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
8、宣传和培训工作。
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行单位领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责单位来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好单位文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为单位贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为单位查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助单位领导,完善、制定单位制度,并执行贯彻单位制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对单位各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为单位加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向单位汇报,让单位上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、单位财产、办公用品、库存鞋的管理:对单位各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责单位办公设施的管理和维护及维修联络。包括单位办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、单位日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、单位总务工作,做好后勤保障。
10、单位办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、单位各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
(三)、20xx年计划及建议
根据部门20xx年的工作结合单位目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据单位工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总单位工作实际的需要。
2、配合单位促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制单位劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行单位各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护单位的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的单位而言,是非常重要的基础工作,也是需要单位上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要单位领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请单位领导与各部门予以协助。
20xx年单位是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行单位的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着单位的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行单位各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为单位做出贡献。
行政文员工作总结【篇2】
不知不觉,我进入xxxx公司已经两个多月了。回顾以往,我已经是第三次踏入公司了。但是行政文员这个职务我是第一次接触。在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,学习了我该学习以及领导让我学习的所有内容,虽然没有完全学会,更没有达到炉火纯青的地步,但是在以后的工作中我会理论结合实践,进一步去学好这些内容。同时我也顺利完成了领导交办的各项任务。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!
下面,我将这两个多月以来的工作做一个总结:
一、学习了公文的写作、公文排版、文件归档、制度汇编、人力资源六大系统、商品条码培训手册、企业礼仪、产品知识等内容。
1、我花了近一个星期的时间学习了公文的写作、排版,到目前为止在领导和同事们热情的帮助下,我已基本能独立完成这项工作。但是还有很多不足的地方,在以后的工作中我会进一步去努力。
2、我用几天的时间学习了《生产管理制度》《安全管理制度》《行、、政管理制度》等,学习完之后按领导的要求独立编写了《档案管理制度》和《办公用品管理制度》。
3、学习了《商品条码系统成员》(培训手册)和《商品条码应用指南》(编码快速入门),学习完之后联系了商品条码制作商。
4、学习了《企业人礼仪手册》和《公文写作教程》两本书。学习完之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。5、学习了一部分产品知识,了解了我们公司现有的产品,但是对化肥市场以及其他公司的产品了解甚少,在这方面还有待加强。
二、在公司领导的帮助下完成了公司公文的写作、发布、审批、归档等工作。
1、这两个月我班完成了从第一期到第五期的全体员工会议纪要、财务核算部第一期会议纪要、市场营销部第一期会议纪要,发布了“国泰办51号—62号的公司公文”,并在公司CRM平台予以展现。
2、根据工作需要,对开发公司和化肥公司的合同类档案分门别类的做了正本和副本归档,并制作了相应的电子表格,在公司平台上的档案类栏目予以展现。同时完成了领导交代的打印、复印、传真等工作。对公司所发放的通知及文件,及时做到了上传下达。
三、整理了档案柜里的所有档案、制作了员工花名册和员工通讯录。
1、由我和唐玉婷一起整理了档案柜里所有的档案和资料并制作了相应的表格发给了刘经理。
2、重新制作了员工花名册,在CRM平台里面录入了所有员工的个人资料。
3、完成了员工通讯录的表格,发到了每位员工的邮箱里。
四、办理了社保。
1、我和唐玉婷一起办理了十一月份的社保。
2、我独自办理了顺兴物流的社保和我们公司十二月份的社保。目前我已经明确了社保办理的所有程序和地点,但是还不会算应缴金额。这两次去交社保都是在别人已经算好并填好表格的基础上去完成的,所以,接下来的一年我首要熟悉的就是这块内容。
五、完成了公司的接待工作。
六、把办公用品纳入到公司的统一管理之中。
1、我和唐玉婷一起统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格,然后做了办公用品台账。
2、发布了《办公用品管理制度》的文件,从20xx年开始实行。来xxx公司这两个月学习了很多,收获了很多。
现在我将自己这两个月的收获和认识做一下汇报:
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。
行政人事部是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政人事部工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放下手头的工作先去解决。
二、工作中虽然学到了一些知识,但还是学的不精,在以后的工作中我会积极向同事请教,努力学习,把在学校学到的理论知识运用到实践当中,争取做一名优秀的员工。
三、“有缘千里来相会,无缘对面不相识”,大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中我能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获:
1、工作积极性有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已能基本应付。
3、学到了我以前从没接触过的一些知识。
五、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的一年中,我一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
2、公文写作遣词造句方面有所欠缺。虽然我以前是学中文的,但是毕竟实践操作经验不足,所以经常写出来的公文没有深度、没有广度,不能站在公司的高度去表述。在接下来的一年中,我希望在这方面能有所加强。
3、综合素质欠缺,懂的知识太少。行政人事部的工作比较琐碎,但涉及的知识面很广,我在这方面的能力严重不足。在接下来的一年中我会不断充电,不断扩大自己的知识面,一定会多读书,同时读好书。
六、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,提高自己的悟性。
行政文员工作总结【篇3】
不知不觉,进入xx酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
2、接待服务工作。
3、外来电话的接听。
4、公司内部其它事务性工作。
5、领导交办的其它工作。来xx酒店这一个月学习了很多,收获了很多。
现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
二、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获:
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政文员工作个人总结(三)
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
1、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识:1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in;out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢xx的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
行政文员工作个人总结(四)
转眼间20xx年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
行政文员工作个人总结(五)
伴随着紧张而忙碌的工作,20xx年又悄然过去了,在公司及办公室各位领导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务。20xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管理也逐渐的正规化,这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失总结如下:
一、工作内容总结:
在20xx年的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈、落实领导指示。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。5.负责公司印章使用的登记、签字工作。6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。7.做好会议纪要,接待来访人员。8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。9.配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。
其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作情况在20xx年的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作,创造一个良好的接待环境为目的,针对每年的安全月、消防月、以及今年的H1n1流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。生产协调会情况经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾..职工食堂管理情况在主任的领导和安排下,我从今年3月份开始成为食堂每日、每月经费核算的主要人员,为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高,在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领导的分配下,我对20xx年的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。
考勤情况为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我担当了xx年度机关人员的考勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为他是对每个人最起码的规范,所以在20xx年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导安排采取书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了39份材料合同,5份工程合同,6份大型设备合同,15份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作,我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续,并做好存档、台帐工作,使各类合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点:1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验。2、与同事交流少,关心同事不够。具体表现:(1)跟同事们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,还需进一步努力。
三、回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。
行政文员工作总结【篇4】
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的行政文员的工作总结,希望能够帮助到大家。
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
主要包括:1、负责前台服务热线的'接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》 《入职员工简历表》 《车辆审批单》 《请假申请表》 《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
二、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点:
1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验。
2、与同事交流少,关心同事不够。具体表现:
(1)跟同事们的联系不够,缺乏交流;
(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,还需进一步努力。
三、回顾这段时间的工作
我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。
行政文员工作总结【篇5】
一年来,后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下几个方面:
一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务
后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的.吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面,后勤为18000余名就餐者,提供着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面,我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,最大限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态和发展局面,最大限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。
二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及校园稳定发展的大事
1.西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经达到饱和状态,但20xx年9月,从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。但是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源源,不仅妥善安置了回迁学生的住宿,而且,还经过艰苦的努力和B区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,最大限度地保证了校园的安全和稳定。
2.南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后,南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工,但是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。对此,南院教职工一直无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在20xx年里,郑州市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取非常措施,绕过有关环节,动用非常关系,快速推进房改房产证的办理工作。目前,该项工作的前期准备工作已经基本就绪,外部准备工作正有条不紊地进行着。
3.博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,但是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。直至今年9月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并通过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情况下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。
三、改进和完善了后勤管理体制和运行机制。增强了后勤内部的监控制约能力
1.成立了后勤维修服务中心。在原来的后勤维修服务管理中,各项维修都以分块管理,水电暖维修,归水电科负责,门窗维修,归房产科负责,电话通讯维修,归后勤办公室负责,其它项目维修,归维修科负责。这样,使后勤维修服务相对分散,既不便于统一管理,又不利于相互协作。对此,我们于20xx年9月份,成立了后勤维修服务中心,统一提供全院师生的后勤维修服务工作,并广泛宣传,对外公布24小时报修服务热线,使所有后勤维修服务工作能得到及时有效的改善,这不仅大大提高了后勤服务工作效率,也受到了广大师生员工的一致好评。
2.成立了后勤专项工作招标领导小组。根据工作需要,后勤往往担负着学校的专项工程工作,按照学校的有关规定,学校成立了专门的招投标领导小组,专门负责专项工作的招标事宜,后勤只是负责监工和服务。但是,今年下半年,院纪委开展反商业贿赂以后,对我们的工作也有了很大的促进,我们根据实际工作需要,也成立了后勤内部小项工程的招投标领导小组,进一步规范了小额专项工程及超过千元以上的维修项目的操作原则,从经济活动的源头乃至整个过程都增加了监控制约能力。
当然,回顾这一年的工作,我们觉得还有不足之处:尽管说,依靠院党委和院行政的正确领导,后勤班子成员间的团结协作,使我们完成了职责范围内的一系列工作,但是,我们的后勤服务意识,自然需要进一步提高,后勤服务工作的定位,仍然需要进一步的把握,以便把各方面的积极性、创造性凝聚到一起,形成推动后勤工作健康发展的合力。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我们的工作多提宝贵意见,并借此机会,向关心、支持和帮助我们的各位领导和同志们表示诚挚的谢意。
行政文员工作总结【篇6】
作为行政文员,我们的工作职责涵盖广泛,需要承担各种不同的任务和责任。因此,半年一次的个人工作总结,可以让我们回顾自己的工作成果和不足,进而反思并改善工作方式,以期更好地为公司服务。在这篇文章中,我将分享我个人的工作总结和体会。
首先,我认为一个好的行政文员必须有一个完整的、清晰的工作计划。从这一方面来看,我做得比较好。我在每周开始时会列出本周的工作安排,并根据重要程度和紧急程度进行排序。我还尝试在每个月初与领导进行会议,了解公司的大局和目标,并根据这些信息制定我的工作计划。
其次,我在处理文件和数据方面的能力得到了提高。我学会了如何尽可能贴近实际工作,例如学会了如何处理复杂的合同和文件,并拥有了更好的数据处理技能。除此之外,我还意识到了在审核文件时的重要性,因此我总是认真仔细地验证所有数据,以确保没有错误或漏洞。这样我就可以减少导致问题发生的概率。
第三,处理客户投诉方面的能力也得到了提高。在这个方面,我要感谢公司给我提供机会和培训,让我了解如何反馈客户的投诉,同时也学会了如何处理复杂的问题。在整个过程中,我保持沟通渠道畅通,并利用沟通和解决问题的能力,解决了很多问题。
但是,我也有自己的不足之处。首先,我仍然需要提高自己的常识和专业知识,使自己能够更好地发挥自己的作用。我还需要加强自己的沟通和社交技能,以建立更广泛的人际网络,并增强自己的个人形象和信任感。除此之外,我也需要学习如何更好地管理时间,以便更好地平衡工作和生活的需求。
总的来说,我的半年工作总结中有胜有败,在胜利的成就中,我认为我的工作计划、文件和数据处理能力以及客户投诉处理能力得到了改善,同时我也对自己的不足之处有了清晰的认识,并将采取适当的行动去解决这些问题。最后,我要感谢公司提供给我各种机会和支持,并承诺努力改善自己工作中的不足,更好地服务于公司和客户。
行政文员工作总结【篇7】
自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
文员工作总结
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,细心是最重要的,需要踏实、仔细、谨慎的去做每件任务,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好办公室工作
1、耐心细致地做好日常工作:负责办公室以及楼道的卫生清洁,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、员工薪资工作:每月的月初报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位员工的考勤表,核对请假条、遗漏条等。因为这直接关联到每个员工的切身利益。
3、文件管理工作:我所负责的各类图纸很多也很杂,需要我认真的安排、处理,以便领导需要时能及时找出。根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,
4、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,有新增员工及时做号入职手续并存档。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心;
2、缺乏积极主动性 ;
3、工作不是很扎实。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
未来工作计划
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
3、积极做好日常保障工作:
①维护好办公室的干净整洁工作;
②部门日常工作的整理归档工作;
③做好各类邮件的收发工作;
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
4、提高个人修养和工作能力:
①在未来一年中,我打算考取关于物业的相关证件,以便更好地工作;
②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;
③加强与人的沟通协作能力。
感谢各位领导和主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信我一定会做的更好。
行政文员工作总结【篇8】
来科达这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误。为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,我一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
2、外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
接下来的:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政文员工作总结【篇9】
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、在行政部经理xxx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的'做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上……网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理xxx的指导:学习正规化的文档管理、规范的写作、灵活的接待技巧、公共关系中的形象等。
2、单证部门经理xxx的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理xx的指导:英文软件及的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理xxx的指导:的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理xxx的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员xx和xxx的指导:对外邮件IN懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说xx月的工作是尽职尽责的',虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xx月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信xx月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
行政文员工作总结【篇10】
总结是做好工作的重要组成部分。通过它,可以全面、系统地了解前期工作情况,正确认识前期工作的优缺点。以下是小编整理的4篇行政文书工作总结范文,希望大家喜欢!
行政文书工作总结范文(一)
经过将近一年的时间不断的学习,以及同事和领导的关心和帮助,我已经完全融入了我们中心这个大家庭,个人的工作技能和工作水平也相应得到了提升。对我这一年的工作做一个简单的总结如下:
一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点
办公室是企事业单位 一个重要的关键业务部门是单位内外工作沟通、协调和处理的综合部门,决定了办公室工作的复杂性。所以,我在工作的时候,会虚心向别人请教和学习。我凡事从头学起,从零开始,让自己从零开始慢慢成长和提高,让自己的行为标准、思想意识和工作能力尽快得到提高。中心要求目标离得更近。同时,在工作中形成了严谨细致、认真负责、团结协作的工作作风,及时有效地完成了上级交办的工作任务。
二、加强学习,注意修养和提高
中心领导要求我们要有创新进取的工作理念,同时跟随中心只有从实际出发,才能适应中心未来的发展。因此,为了提高个人素质和工作能力,我一直通过网络、书籍和各种文件不断地学习。在工作中,可以从中心的大局出发,从中心的整体利益出发,为中心考虑一切,同事之间互相帮助,保持和谐的工作氛围,形成和谐默契的工作氛围.
此外,我还注重从工作和现实生活中吸取养分,认真学习摄影技巧、接待客人的礼仪,以及自己工作的相关知识。
三、近一年的主要工作
1.在日常办公,负责中心重要电话、传真、特快专递的收发和传递;负责中心一般文件的收发、资料的收集、公文的起草;负责中央文件的下发、跟踪、落实和反馈;
2.行政事务:负责来访客人的具体接待工作;负责中心相关会议的组织和筹备工作;负责填写表格、复印打印、归档文件等。;
3. 、存放、分发日常办公用品并及时登记;负责中心礼品的保管、接收和保管;
4.沟通协调:协助部门领导做好各部门的协调工作;负责中心大事记的材料撰写,协助编写中心网站、简报、季刊;
5.呼叫、检查、检查、监督维修等工作;建立固定资产管理制度,按照制度实施固定资产登记、移交、挂失;
6.完成中心 领导分配的其他任务。
第四,严于律己,时刻保持警惕
工作中,我尽量总结一切,不断探索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为我还是新同志,与人打交道的经验和工作经验不足。在日常工作和生活中,要虚心学习,请教,学习自己的长处,反思自己的不足,不断提高个人素质。时刻提醒自己要以诚待人,积极向上,积极进取。不管是大事还是小事,我都会尽力去做。平时问问自己,一定要遵守劳动纪律,团结同志,从保洁等小事做起,严格要求自己。以不求功德但不求过错的信念对待一切。
V.不足
1.工作意识需要在自己的工作中进一步提高。 由于办公室工作复杂,需要快速、准确、准确地处理事情。在这方面,我还有很多不足之处。
2.对工作流程掌握不够,对自己的工作不熟悉,工作缺乏前瞻性。
3.行动不够谨慎。 行政工作是一项比较简单但复杂的工作,需要我细心,具备良好的专业素质,思考周全。在这方面,我还要不断地学习和提高。
总之,在我们三个人的共同努力下,一年之内,办公室的工作比以前有了很大的进步。我认为我在思想认识、业务和理论知识方面都有了很大的提高。这些进步与新老同志在大局中的大力支持和帮助是分不开的。从老同志身上,我学到了勤奋的敬业精神,从朝气蓬勃的新同志身上,也为我增添了正能量。拼搏、拼搏、拼搏的信心和力量。
在此,衷心表示衷心的感谢和敬意,衷心希望在今后的工作中,局领导和同事们能一如既往地给予我关心和支持,新的一年,我会更加努力,发扬成绩,改正缺点。
行政文员工作总结示例(二)
回首xxxx年,作为公司行政文员,在过去的一年里,在上司的关心和指导下在公司各部门领导和同事的支持和帮助下,我这一年勤奋踏实地完成了自己的工作,圆满完成了领导交办的各项任务。我在各方面都有所提高,但也有不足之处。今后需要继续学习,积累工作经验。知识弥补了自己的不足。现在总结一下我这一年的学习和工作
1.踏踏实实的工作态度
一年来,我坚持踏踏实实做事,无怨无悔地努力工作,自觉维护公司的企业形象,做好本职工作,尽量避免任何失误在工作中。行政文员是服务性工作,很复杂。 (一)每天做好各项服务,确保业务部、单证部、货运部、财务部、设计部的正常工作。 (2)文员的日常工作内容比较琐碎,需要细心谨慎,不能大意,更不能马虎。 (3)在行政部经理梅的指导下,制定当日备忘录。我在备忘中列出当天的工作,并一一完成,以免遗漏。
二、认真认真,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务,协助领导保持良好工作秩序和工作环境,使各种档案管理越来越正规化、规范化。同时,做好后勤服务工作,让领导和同事免去后顾之忧,并在部门经理的直接领导下,积极主动地做好部门日常内部事务。日常接待工作:接电话时,使用文明语言,说话轻柔热情,礼貌接待工厂来访者和外地客户。对于遇到相关问题并寻求帮助的人,我会尽力回答或寻求帮助。及时转达给相关领导解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品采购使用表,做好物资使用管理,根据部门使用情况进行使用登记。 3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各种表格和文件,同时完成各部门打印、扫描、复印的文件,并上传、发布下达的通知和文件由公司及时处理。 4、人事档案管理:对在职员工和离职员工档案进行分类归档,扫描电子归档。 5、招聘工作:查邮件、阅读简历、预约经理面试、总经理复试候选人。 6、商务会议、展览安排:制定商务旅行日程,预订国内、国际机票和酒店,保障商务旅客的正常出行。 7.财务工作:检查和申请办公用品和快递费用,支付机票和酒店费用,并确保按时向相关合作公司支付月费。 8、快递工作:做好国内、国际邮件挂号签收工作,定期跟踪检查客户在dhl、aramex网站签收情况,如有外商业务人员及相关领导及时回复发现异常快件。 9、协助工作:协助部门经理组织安排公司的季度、年度活动,做好公司企业文化的宣传活动。
三、xxxx年学到的知识
行政部门经理的指导可以:学习正规化的文件管理,规范的公文写作,灵活的收货技巧、公关礼仪形象等 2、单证部经理林鲁文指导:学习外贸基础知识、国际快递运费核算与成本控制、网络维护与计算机基础知识、维护保养和修理复印机和打印机。 3、航运部经理常红指导:提供英语软件和学习方法也提醒我要加强英语学习和锻炼。 4.设计部经理Jacky指导:正确使用photoshop,简单的公司档案封面设计。 5.业务经理echo的指导:学习echo在工作中如何有条不紊地处理事情。 6、财务部同事指导:收费申请表填写规范,归档文件正确装订方式。 7.外贸业务员和lilian指导:如何整理和归档外部邮件进出,加强英文阅读能力。 8、总经理陈女士指导:广泛使用网络,用心做好每一件事。 9、熊主任指导:如果你觉得对,就大胆去做,就算最后没有成功也没关系,至少你已经努力了。
四、xxxx年需要努力的方向和印象
对我来说,行政助理是新的挑战和肯定公司给的。希望通过近2个月的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中转变工作方式,扬长避短,踏踏实实做事,努力在今后的行政工作中做得更好。感谢##的培养和学习的机会,感谢同事们的每一次帮助。今后,我会不断地鞭策自己,激励自己,始终严格要求自己,凡事用心去做。
行政文员工作总结范文(三)
回首20XX,作为公司行政文员的一年,在部门领导的关心和指导下,在同事们的支持和帮助下,我勤奋踏实完成了今年的本职工作,圆满完成了领导交办的各项任务。现将今年的工作总体情况总结汇报如下:
1.尽职尽责,做好行政工作
根据工作需要,随时制作各种表格、文件等,完成打印、扫描、复印等文件处理各部门同时安排的工作。公司下发的通知和文件及时上传发布。及时整理对外文件,做好文件登记,标注文件编号。
二、认真细致,确保档案完整有序
档案管理工作是集团要求全体员工做好的工作高度重视。公司档案负责人学习X等公司的档案管理,进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案按规定进行整理分类、装订、归档,使各类档案管理工作常态化、规范化。及时办理各部门上报的单证交接手续,按时归档,建立查借台账,做好档案核对、借阅等工作,务必做到一丝不苟,确保资料完整。文件,及时借还,不让公司文件丢失、损坏。
三、安全性强,物资管理好
我接手资产已经一年了。要求自己做进出仓库的每一件物品。及时购买您需要的物品,遵守公司物料管理规定,货比三家,挑选实用实用的物品,尽量做到零库存;每月按时、财务检查低值易耗品,并清点每件物品。 , 一定要写清楚,仔细。
四、及时完成证照年检,确保各项工作正常进行
符合国家行业规定和商务部门,定期检查组织机构代码X和XX年检证书和营业执照。今年7月,主要是XX房地产开发资质延期,按照市建委要求整理资料。在此期间,由于我们现有材料的不完整,出现了各种困难,但我们还是不厌其烦地与市建委办公室的工作人员进行了沟通。沟通,并在同事的帮助下,终于顺利完成了房地产开发资质的延期申请。
V.完成其他工作
1.做好各项帮扶工作:积极参加集团和公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好各项公司活动和答谢会的准备工作。
2.在办公室接听电话时,使用文明语言,轻声细语、热情礼貌地接待来访者,咨询或询问相关问题。领导及时提出解决方案,维护公司形象。
六。明年需要努力的方向和工作思路
在现有工作的基础上,加强学习,不断积累经验,运用所学的知识可以弥补自己的不足自己的不足,进一步增强学习意识,根据形势发展和工作需要,提高自我,展现自我。
20XX 年将是项目努力工作的一年。遇到困难不低头,一时不勇敢,用行动证明自己的信心和能力。以更加积极的态度对待各项事务,其中主要工作重点是:文件收发管理、资产物资管理、工作检查监督、许可证年检和XXXX房地产开发资质四级申请,以及配合领导组织各项活动,加强团队建设。胸怀稳重之感,外饰积极向上的作风,乐观谨慎的工作生活,大方有礼的举止,待人热情诚恳。
行政文员工作总结范文(四)
作为公司的新成员,很荣幸担任行政文员,总结上周的工作内容,大致分为人员招聘、行政工作、销售后台等:
1.行政工作
工作期间,熟悉了公司的规章制度,主持了一家公司的早会,明白了艺术行业之所以有专攻的原因,并了解如何以最高效的方式开展公司的行政工作。了解各部门工作制度,接受人事档案管理。我熟悉销售部门的数据存储和协议的打印。我和每个员工都非常了解。 2号与各部门达成协议,制定和完善员工职责清单。
2.人事招聘
在人事招聘中,我听取同事的意见,在胡经理的指导下,不断改进自己的言辞,从而能够走上HR的岗位。在招聘方面,语言表达能力得到了一定程度的提升和提升,销售部人员招聘工作已完成60%。在几次面试中,我习惯了招聘人员的心理和角色,增加了我在这方面的知识和见解。大大提高和锻炼了自己,为以后的工作和学习打下了基础。
三、销售后台
为了提高公司销售人员的工作效率,为他们的工作提供坚实的后盾,除了行政和人事方面,我帮助新员工找到了60多个客户资源。
在工作执行过程中,遇到了一些需要改进的问题,在以后的工作中继续提高自己的工作能力:
1.行政工作,思考问题不够全面,有时有点幼稚,与老员工缺乏沟通,行政工作不是很顺利,有时需要郝经理的帮助。
2.在人员方面,很多接到通知的人在接到通知后都没有来公司面试。 我觉得有客观原因,也有自己的原因。
3.在内部销售工作中,寻找客户资源的效率低下,无法及时保证销售人员的资源需求。
综上所述,在以后的工作中,要加强与员工的沟通,听取一些有用的意见,处理好同事之间的关系,提高自己的语言表达能力,拓展自己的行政管理知识,进一步了解和熟悉电子商务,提高寻找客户资源的效率,为公司销售部门提供坚实的后盾!我会更加勤奋工作,虚心学习,做好本职工作,有计划、有目标地工作,努力提高文化素质和各项工作技能,希望为公司创造良好的工作环境,为公司今后的工作带来更好的效益销售部。
行政文员工作总结【篇11】
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、在行政部经理xxx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上……网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理xxx的指导:学习正规化的文档管理、规范的写作、灵活的接待技巧、公共关系中的形象等。
2、单证部门经理xxx的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理xx的指导:英文软件及的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理xxx的指导:的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理xxx的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员xx和xxx的指导:对外邮件IN
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的'工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说*年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着*年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信*年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
审计员工作总结集合9篇
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审计员工作总结 篇1
一、对本职岗位的认识:
学校审计处作为专职监督部门,其主要职责是在教育部审计主管部门的指导和学校党政的领导下,根据《中华人民共和国审计法》和教育部《教育系统内部审计工作规定》的要求,对学校及所属单位的经济活动及其管理行为开展独立的审计监督。具体职能包括:
1、组织制定、完善、实施学校有关内部审计的规章制度、操作程序等;
2、承担学校审计工作职能,对学校各单位财务预算、经费管理使用等经济活动进行审计;
3、组织开展对学校所属企业、后勤经营实体的财务及经营状况进行审计;
4、组织开展对学校基建修缮项目、科研经费等专项经费使用情况进行审计;
5、组织开展对处级干部、企业厂长经理的任期经济责任进行审计;
6、领导交办的其他审计事项。
作为审计处处长,我的职责是主持学校的内部审计工作;组织制定学校有关内部审计的规章制度、操作程序;主持制定本部门年度工作计划;组织实施各项审计活动;审定签发各类审计报告及本部门文件;确保各项审计目标的实现;促进学校经济秩序健康有序地发展。
履行好审计处处长的职责,应当具备较强的政治素质,有很强的原则性和责任心,有较全面的专业素质和能力,有较强的组织和协调能力,有敢于碰硬和甘于奉献的精神。总结一年来的工作,我认为基本具备了履行了职责的所需要的素质和能力,能够按照岗位职责要求开展各项工作。
二、履行职责和工作实际情况:
任职一年来,我在教育部审计主管部门及学校的领导下,在审计处全体人员的共同努力下,紧紧围绕学校的中心工作,切实履行审计监督职能,圆满完成各项审计任务,审计工作取得了显著的成效。
1、健全审计机构和人员,加强作风建设,建设和谐处室
为适应学校发展的要求,加强审计监督,在机构改革和人员聘任中建立内部机构,调整和充实了审计人员,进一步明确内部岗位职责;注重思想政治和审计职业道德教育,注意发扬内部民主,团结同志,关心同志,倾听他人的意见和呼声,充分调动大家积极性,努力营造舒畅和谐的工作环境。
2、完善审计工作指导思想,创新工作思路
根据当前的形势和任务,进一步完善了“全面审计、突出重点、防范风险、提高效益”的指导思想,在确定审计目标和进行审计评价是将风险防范和资金使用效益置于优先位置考虑。创新工作思路,实现两个转变,即由事后审计监督向事前和事中控制转变,由合规性审计向效益性审计转变,这种思路的转变也带来了审计工作方式的改变,审计由以前的以事后查找问题为主的工作方式,向事前防范和事中控制为主,更加关注对管理效果和资金使用效益的评价。
3、加强审计制度建设,完善审计制度体系
为了进一步规范干部任期经济责任审计工作,明确组织部门、纪检部门和审计部门在干部任期经济责任审计中的权限和义务,提高审计结果的使用效果,制订出台了《中国农业大学干部任期经济责任审计联席会议制度》等审计文件,使得学校内部审计形成了目前比较完整的规章体系,为进一步加强和规范内部审计工作提供了制度保障。
4.坚持原则,敢于负责,自觉维护学校利益
“促进学校及所属单位遵守国家财经法规,规范内部管理,加强廉政建设,维护学校合法权益”这是教育部对教育系统内部审计机构的明确要求,也是内部审计的天职。在工作中会遇到各种违法违纪问题和侵害学校利益的现象,虽然有时面临很大的阻力和压力,我们还是能够做到坚持原则,查错纠弊,自觉维护学校利益。
5、财务审计工作
(1)、圆满完成任期经济责任审计任务。
XX年是学校中层干部换届年,审计处根据学校要求,先后对15个学院和教辅单位负责人进行任期经济责任审计,审计总金额55387万元,审计结论为干部使用提供了参考意见,审计出的问题及时向学校党委常委会暨校长办公会作了专题汇报,一些问题已经得到纠正和整改。
(2)开展后勤实体财务收支审计。
后勤一直是全校的师生关注的重点,其使用的资金量大,经济活动频繁,也是学校管理和监督的薄弱点。审计处一年来共完成对餐厅保障协调部等9个后勤实体的审计工作,对上述实体近两年的经营及财务状况进行了全面审计,审计总金额6022万元,查出和纠正了一些违纪问题,审计结果向后勤处做了反馈,促进了后勤实体的规范管理。
(3)进行专项审计调查
根据校领导的指示,审计处先后对体育教学部游泳池、动物医院、国际学院相关问题进行专项审计调查,并及时向学校领导提交了调查报告。另外还参与了治理商业贿赂、清理乱收费、固定资产产等工作。
(4)专项资金审计在科研经费方面,审计处一年来共审签科研项目100余项,总金额2800多万元。另外还完成了“211”工程经费使用的审计工作。
6、基建工程审计工作
基建工程一直是学校领导和广大教职工关注的问题,也是消耗学校资金较大的领域,审计处积极采用各种审计方法来控制工程造价,使基建资金的使用尽可能合理,全年共审减工程款3845万元,为学校节约了建设资金,也促进了工程建设管理行为的规范。
(1)工程结算审计
一年来共完成基建和修缮工程结算审计项目149项,送审总金额56952万元,审减额3685万元。
(2)工程跟踪审计
为了加强对施工过程的审计监督,有效控制工程造价,审计处对奥运体育馆、信电楼、工学楼、2号学生公寓、生命科学楼工程进行跟踪审计,目前这几项工程已接近尾声,工程造价基本得到控制,取得了很好的监督效果。
(3)工程预算审计
根据学校领导安排,审计处对2个工程项目进行施工前的预算审计,送审金额508.7万元,审减金额160万元,对事先控制工程预算起到积极的作用。
7.工程及材料招投标工作
学校XX-25次党委常委会暨校长办公会决定,作为试点,审计处从XX年10月份开始承担了部分造价在50万元以上工程及材料的校内招投标工作。承担这项工作后,我们深刻领会学校领导的指示和要求,依据现有的招投标的文件规定,结合学校的实际情况,在纪委的全程监督下,认真规范的做好这项工作,半年来共完成40多项招标任务,总金额7000多万元。
通过半年的工作,我们对校内招投标的运作过程有了较深的了解,针对招标过程中的一些弊端和漏洞,不断的规范招投标的程序,积累和总结经验,圆满完成了学校交给审计处的试点任务,并为学校节约了大量的资金。我们在招标的各个关键环节上都采取了公开、透明和相互制约的措施,比如:
(1)、所有招标项目都委托基建处在校园网上公告,适当延长报名时间,同时公布报名监督电话,监督报名过程;
(2)、报名结束后,依照招标公告的要求对投标单位的资格进行预审,由审计、基建和纪委等部门共同参加,防止一家独断,同时为了能够展开充分竞争,一般选择5家以上单位入围;
(3)、招标文件等前期资料由基建处负责起草,经过审计处审定后再由基建处发放;
(4)、评标专家在5人以上,专家一般为独立专业人士,开标前一天在纪委的监督下选出;
(5)、为了防止高价中标,设置拦标价,开标后先审查报价的合理性,再进行评标,最后由评委进行无记名投票表决,得票多者中标。
今年5月,学校XX-14次党委常委暨校长办公会听取了审计处半年来招投标试点工作的汇报,校领导充分肯定了审计处的工作成绩,要求有关部门借鉴试点总结出来的经验和做法,对学校原有的工程招投标办法进行修订,由基建后勤部门按照新修订的办法继续组织招投标工作,审计处不再组织招标工作。
三、理论、业务学习和廉洁自律情况
一年来在做好业务工作的同时,我还十分重视理论学习,一是积极参加学校及机关党委举办的各类理论学习报告会,如张荣臣、庞正元主讲的xx届六中全会精神辅导报告,陈锡文主讲的中央一号文件精神辅导报告,陈喜庆主讲的中央统战工作会议精神的辅导报告,通过参加这些辅导报告,使我对近期的中央政策和大政方针有了较深的了解,拓展了自己的视野,为今后的工作指明了方向。二是积极参加学校组织的处级干部培训班,认真学习学校领导所作的动员报告和专题报告,了解高等教育的发展趋势和我校的发展方向,把握学校的工作思路,增强自己的使命意识和责任意识,认真履行自己的岗位职责。三是积极参加支部组织的学习活动,参加处级干部期末民主生活会,按时完成处级干部理论学习体会文章,通过支部学习活动及民主生活会的形式,起到了学习先进、对照自己不足以及批评和自我批评的目的,从而不断的提高理论水平。此外还利用业余时间学习和了解一些先进事迹和人物,比如方永刚先进事迹等,来学习他们崇高的精神内涵和道德风范,刻苦钻研,与时俱进的精神风貌,不辱使命,甘于奉献的优秀品质,通过学习来不断地完善自己,陶冶情操。
在抓好理论学习的同时,还结合自己的工作来进行业务学习,一年来先后参加了教育部举办的教育系统高级财务人员后续教育班和教育系统内部审计业务培训班各一次,发表业务文章3篇,此外还通过了今年我校的博士入学考试,通过这些学习进一步拓展了自己的知识面,提高了自己的业务水平。
在搞好个人学习的同时,还提出了建设学习型处室的要求,利用处务会和支部会的机会,带领和督促全处人员进行理论和业务学习,不断强化审计职业道德和审计纪律要求,学习和了解国内外审计理论与实践的前沿知识,共同探讨和
研究新的审计方法;鼓励他们参加审计业务培训和职称资格考试,不断提高大家的理论和业务水平。
我还非常重视单位及个人的廉洁自律情况,上任伊始,我接受了正处级干部集体廉政谈话,并签订了廉政责任承诺书,党委书记瞿振元要求我们带头牢固树立社会主义荣辱观,增强使命意识、忧患意识、责任意识和廉政意识,勤政廉政,推动学校各项事业发展。虽然审计处不是管钱管物的权力部门,但作为监督部门,在监督别人的同时,也必须保持自身的廉洁自律。
四、存在的不足和努力方向
尽管自己一年来的学习和工作取得了一定的成绩,但仔细反思,仍有一些不足之处需要改进,一是用于理论学习的时间还有待增加,主要是平常业务工作太忙,觉得自己是业务干部,做好业务工作就行了。二是工作创新的力度还不够,这可能是自己在审计岗位干得时间太长的缘故(从毕业到现在已经XX年了),思维上有些惯性和惰性。三是除正常工作之外与其它部门和单位的主动联系不多,主要是觉得自己是监督部门,担心别人有顾虑,会产生误解。
认识到上述不足,我将在今后工作中加以改进,首先是在做好业务工作的同时,争取多挤出时间加强理论学习,充分认识到理论学习的重要性和对工作的促进作用。其次是加强业务学习的力度,注重与兄弟院校的交流,注重发挥大家的才智,进一步拓展和创新审计的方式方法。
最后是主动加强与其它部门的联系,本着有助于帮助和促进工作的原则,以坦诚的态度主动与人沟通,以达到消除顾虑,化解对立,良性互动的目的,从而创造一个良好的审计环境。
审计员工作总结 篇2
今年以来,我局在市委、市政府的领导下,在省审计厅的指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻党的十八届三中、四中、五中全会及市委六届九次、十次全会,以及全国、全省审计工作会议精神,牢固树立科学审计理念,紧紧围绕主题主线,全力服务国家治理,依法履行审计职责,奋发进取,创新创优,在更高层次、更广领域发挥了审计“免疫系统”功能和公共财政“卫士”作用。
一、围绕中心,服务大局,积极履行审计监督职能
20xx年,我局紧紧围绕重大政策执行、财政管理绩效、经济责任履行、系统风险防范等方面,深化审计内容,加大审计力度,提升审计成效。全市审计机关共审计和调查374个单位,查出主要问题金额325.32亿元,审计促进整改落实有关问题资金11.34亿元,核减投资额11.55亿元;移送处理事项13件,处理人员15人;提出审计建议被采纳623条,提交审计专题报告、综合性报告和信息简报被党委、政府批示采用477篇次。
(一)以落实重大决策部署为目标,扎实推进政策跟踪审计。今年以来,根据省政府部署和省审计厅安排,我局对全市稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险政策的贯彻落实情况实施了跟踪审计,突出关注重点任务完成情况、重要政策执行情况、重要政策执行情况、重大项目建设情况、重点资金使用情况及简政放权推进情况等五个主要方面内容,定期报送跟踪审计结果。跟踪审计推进了简政放权、保障性安居工程、生态环境保护、技能环保产业政策的有效落实。
(二)以促进完善公共财政体制为目标,加强政府预算执行审计。20xx年,我局继续树立科学审计理念,共实施了以市级财政预算执行和地税征管情况审计为基础的5大类13个审计项目。今年的财政预算执行审计突出三个特点:一是密切关注财政存量资金增减变动情况,促进盘活财政存量资金,提高资金使用绩效;二是持续关注“三公”经费使用管理情况,促进节约型政府建设;三是关注稳增长等政策措施落实情况,促进简政放权和各项政策落地生根。
(三)以促进权力规范运行为目标,加强经济责任审计。今年以来,我局共完成12名党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计。在实现对县(市、区)党政主要领导干部经济责任审计全覆盖的基础上,我局又启动了新一轮县级地方党政主要领导干部经济责任审计,对宝应、高邮、仪征等地方党政主要领导干部进行了经济责任审计。此外,还完成了扬州4所高校5名省管领导干部经济责任审计,实现了扬州高校领导干部经济责任审计监督全覆盖。报送的相关要情信息被市委书记谢正义、常务副市长丁纯分别作出重要批示,有力促进了问题整改和内部管理水平的提高。
(四)以促进提高财政资金效益为目标,加强政府投资审计。20xx年,我局紧紧围绕市委、市政府确定的重点民生投资项目,扎实开展了头桥水厂、邗江南路、黄金坝闸扩建等项目的.工程审计。截至10月底,共核减投资额6141万元,揭示了建设单位未经批准擅自变更及延误工期导致造价增加575万元等问题,还反映了工程建设程序及资金使用管理方面存在的问题,提出跟踪审计建议748条,被审计单位即知即改447条。在节省财政资金的同时,促进了被审计单位规范工程建设管理,提高资金使用绩效。此外,我局还继续重点推进了援疆资金和项目跟踪审计。
(五)以促进保障和改善民生等政策执行为目标,加强专项资金审计。20xx年,我局结合政策跟踪审计持续实施城镇保障性安居工程跟踪审计,组织力量对住宅专项维修资金、市级服务业引导资金、市级就业再就业专项资金、政策性农业保险专项资金等进行了审计。审计不仅揭示了有关专项资金使用、管理不规范等问题,促进被审计单位不断提高资金管理水平,还对有关事项进行了依法移送,要情专报信息被市领导批示4次。
(六)以服务党政中心工作为目标,开展党委政府交办项目审计。20xx年,根据市领导批示精神和要求,我局共承办了党委、政府临时交办的审计或审计调查项目2个,配合有关部门开展审计督查项目13个。根据市委书记谢正义批示要求,我局组织江都、广陵两地审计机关对全市“菜篮子工程”运营绩效情况进行了专项审计调查,审计调查结果得到副市长丁一的批示,要求市农委、市财政等部门积极整改审计中发现的问题。
根据常务副市长丁纯批示要求,我局开展了城控集团建设项目专项审计,审计查出违规违纪金额488.07万元,管理不规范金额2886.7万元,并向市纪委移交了相关案源线索1条,目前相关责任人已被立案侦查。配合市纪委、市委组织部等部门对全市5个地区和部门贯彻落实规定等作风建设情况等13个项目进行了专项督查,提供审计档案4次32卷,帮助查清查实了有关问题,有效发挥了审计反腐败“利剑”作用。
审计员工作总结 篇3
尊敬的领导:
我于20xx年通过注册税务师考试,20xx年7月进入咱们单位。在这里工作的6个月,我热衷本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚” 、“谨慎” 、“律己”的态度,在领导的关心和同事们的帮助支持下,勤奋学习,努力提高自我,勤奋工作,履行好岗位职责。现将半年来的学习、工作情况作如下简要个人工作总结:
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚踏入事务所的新生,随着人生角色的转变,许多问题纷至沓来:缺乏工作和社会经验,为自己和同事带来诸多不便,与人沟通和与人相处有很多技巧,有效的沟通让你工作开展的更加顺利。面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,只有不断更新自已的知识库才能应对这个互联网时代带来的变革。
二、是虚心向前辈学习。半年来,在领导和同事的帮助下,我对审计有了更深层的认识,先后参与了企业所得税工作底稿编、股权转让个人所得税鉴证业务,实践中我学到了许许多多书本上学不到的知识和经验。
三、注重细节,精益求精。细节决定成败,任何小的疏忽都会造成不可预知的麻烦,犹如蝴蝶效应。“简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家。”自古不能谋全局者不能谋一域,不能谋万世者不足谋一时。工作要有全局性和前瞻性,合理分工。
四、世不避难,勇于担当。“顺境逆境看襟度,大事难事看担当,面对困难,要敢于迎难而上,要有战胜困难的勇气和魄力,要有韧性和忍耐力,坚忍不拔,百折不挠。在工作中,面对突如其来的坏消息,要临危不乱,处事不惊。
五、谦虚谨慎,注重协作。“才舒放,即当收敛;才言语,便思缄默。”成绩的取得离不开领导的支持和信任,离开同事的关心和帮助。一个优秀的团队,首先,要有责任心。一个目标,没有私心,迅速补位。其次,要有胜任能力,不怕老虎一样的敌人,就怕猪一样的队友。
在肯定成绩的同时,也要充分认识自已的不足,在新的一年里,要做到以下几点:
一是要进一步提高综合素质。要有忧患意识、懂得居安思危,不断加强学习,提高处理问题的能力。
二是进一步提高工作效率。“居处必先精勤,乃能闲瑕,凡是勿求停妥,然后逍遥。”克服懒惰心理,今日事今日闭,正确处理好工作与生活的关系,快乐工作,快乐生活。
审计员工作总结 篇4
1、增强财务服务意识,20xx年,我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。
2、切实加强财务管理
根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。
3、预算管理得到稳步推进
一是细化预算内容。根据各分、子公司明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况,按科目进行了分类统计,为各分、子公司的20xx年全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况,不定期的向预算委员会反馈情况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析后,按规定的程序批准后执行。一年以来,预算的总体执行情况良好,各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强,为做好20xx年全面预算工作积累了经验。
4、强力整顿财经秩序
根据市局(公司)财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案,集团公司围绕市局“规范行业经营行为,促进烟草行业的健康发展,为国家创造和积累的财富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想,严格按照市局(公司)的自查要求,认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细,自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查,并实施强化经济责责任审计与加强财经秩序整顿相结合,按照“边整边改”的原则,将查出来的问题根据时间、性质等分门门别类,从中查找经营和管理上的漏洞,并有针对性地指定整改措施,限期整改到位。通过此次的自查,切实加强了国有资产的监管力度。
5、加强资金管理的作用
为了规范XX集团经济运行秩序,加强各分、子公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,促进集团健康发展。集团公司从20xx年8月份起将集团公司资金管理中心纳入市局(公司)结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局(公司)结算中心,按照市局(公司)结算中心要求,对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时,为确保各项工作有条不紊的开展,强调各分、子公司要加大催收货款力度,保证集团公司正常的经济运行。
为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。
请大家能够认识到我们当前的形势,认识到我们的公司形势,在来年公司的大发展中做好充足的准备,我们公司的业绩和市场决定我们要在来年中大干一场,我们一定要努力!
我在银行任审计员工作一年来,在领导的带领下,在大家的帮助和配合下,我认真履行审计员工作职责,在规定的职责范围内独立开展工作,按照审计员工作职责开展业务检查,根据检查内容下发整改通知书并监督落实整改情况,有效防范了各类事故的发生,确保了全行全年安全核算无事故、无案件。现将工作情况总结如下:
审计员工作总结 篇5
一年来,在企业领导的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划,紧紧围绕企业提出的"加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实"这一工作目标,积极主动地在企业内部开展了审计工作。经过全体同志们的共同努力,取得了一定成绩,主要表现在:一、严格审计的纪律和制度
审计部是一个新设部室,领导寄予我们厚望,同志们也关注着我们的发展,我深知责任重大。为了使内部审计工作在企业管理中得以顺利开展,审计部在成立后的第一次全体会议上,就根据制定的年度工作计划,并结合内部人员的具体业务能力,本着既要明确各自岗位职责,还要坚持分工不分家的原则,进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行,为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础。
二、积极开展对驻外企业分部财务管理的监督和评价
xx企业是我企业至今一家对外独立开展经营业务的驻外企业分部,年生产各种复合肥近xx吨,加上销售总企业的肥料,20XX年销售收入已经突破了一亿元,企业的资产总额也达到了xx多万元。但是由于种种原因,该企业一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也企业的财务管理带来了一定的风险性。
根据企业领导的要求,我们在对其会计核算进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该企业的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照企业的相关制度,帮助该企业制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,通过这一系列工作,规范了该企业核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的责任心,起到了很好的效果。
三、严格费用报销规定,严格费用审核
今年是我企业各种费用报销新规定出台的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不符合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的责任。
我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等,基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,组织学习企业出台发布的新规定,新同志为了尽快提高自己的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础。一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了企业的财务管理工作。
四、利用一切可利用的机会,为领导提供市场监管信息
根据企业领导的安排,今年,我先后到xx和省内的几个市场。针对市场反映出的问题,进行了核查,并结合核查进行了市场调研,这也是审计部20XX年工作计划的一项基本内容。核查中,我们昼夜兼程,为了把问题核查清楚,把市场调研准确,每到一处都积极地与客户沟通,多方收集市场信息资料,这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访,形成了近万字的报告,把问题找准了,建议提对了,得到了企业领导的肯定和客户、业务人员的好评。
五、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声
根据工作计划,并经企业领导批准后,组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散,我们通过努力一一克服了这些困难,截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展,既较好的维护了我们xx大企业的对外形象,也为企业取得了可观的经济效益。
审计员工作总结 篇6
xxx公司内部审计工作,在公司纪委的正确领导下结合自身实际,并经公司审定经过了年度内部审计计划。严格执行审计法规和审计准则,在促进内部管理、规范资金使用等方面,发挥了内部审计的监督职能,取得了必须的成效,现就一年的工作总结如下:
一、开展内部审计工作基本情景
1、年内公司分别对20xx年四季度和一、二、三季度货币资金项目进行专项审计,审计的重点主要是审查货币资金收支活动和结存情景的真实性、合法性和合规性,检查货币资金运作内部控制制度的完善性、规范性,经过审计,做出审计评价,出具审计报告。
2、存货项目审计:
(12月审计xx年度存货项目;
(28月审计xx度上半年存货项目;
(3)审计的重点是检查生产与仓储存货业务运作内部控制系统,检查存货管理内部控制制度的完善性和执行效性并作出评价,审查公司存货的真实存在性、财务存货记账的规范性,检查仓管部门存货保管、记录的正确性、实时性,并作出评价,经过审计,提出5条审计提议,督促被审计部门按要求进行整改反馈,对相关存货管理部门加强对不合格产品处理起到督促作用,加强了被审计部门对原材料、备品备件、半成品等存货库存核对及时性、准确性意识,加快了
半成品硫酸、磷酸决算间隔时间,保证存货账实相符,资产安全完整。
3、工会经费审计:
(1)5月份理解公司工会委托,开展公司工会经费使用情景内部审计,审计的重点主要是审核公司工会经费拨交、上解情景,年度工会经费收支预算编制及执行情景,工会经费支出审批情景,工会经费年度结算、财务收支情景、日常支出规范情景;相关财产的使用和管理情景,工会经费收入、支出记账、账薄资料管理情景,工会经费内控制度执行情景。经过审计,做出评价,提出审计问题及整改提议8条,在必须程度上加强了公司工会经费收、支的规范管理,异常公司会员会费管理,规范了工会经费收支核算管理,对公司工会有关工会经费管理、控制文本制度管理起到完善作用;
(2)2月份理解公司工会委托,开展公司二级工会经费使用情景内部审计,审计的重点主要是对公司二级工会经费支出范围合规性、使用记账、登账及审批手续规范性、库存结余情景。经过审计,提出审计提议8条,必须程度上规范了公司各二级工会经费的使用范围,加强了二级工会经费使用记账登帐的规范性、及时性,规范了二级工会经费内部使用审批和报告流程。
4、专项审计:
(1)开展公司一季度大宗原材料、重要设备和备品备件采购的验收专项审计,审计的重点是公司对大宗原材料、重要设备和备品备件验收作业程序执行情景、入库的品质及数量验收规范性,验证其入库的质量、数量确认真实性、准确性,并作出评价,提出审计提议3条并督促被审计部门整改反馈,经过审计,对公司大宗原材料、重要设备和备品备件采购的验收管理办法起到完善作用,同时,加强了公司不合格品处置的内部控制管理及遵循执行处理程序的规范性;
(2)开展合同搜查审计,提出监察提议2条,促进公司《合同管理实施细则》的更新和完善;
(3)二级单位自有资金审计,对公司各二级单位的自有资金进行审查,经查,无“小金库”存在。
5、工程项目审计:根据公司领导关于《关于对矿浆分级浓密等七个技改项目进行内部审计的请示》的批复意见,开展矿浆分级浓密项目、全系统蒸汽冷凝液综合利用改造、MAP生产配酸系统的改造、10万吨年湿法磷酸装置浓缩部分扩能改造、渣坝H段支管调水改造、10万吨磷酸过滤机扩能改造、10万吨磷酸装置循环水上水管改造等7项极改工程竣工决算审核工作,主要对项目预、决算编制工程依据充分性,工程结算的规范性;工程费用归属准确性、预备费用计算正确性,技改资金结余及支出等财务情景,技改工程涉及鉴证的证据充分性,技改相关招投标及监理规范情景,技改项目涉及设备、器材的采购及盘亏盘盈情景,技改收回的设备材料以及拆除临时建筑的残值及其残余的管理情景,技改工程工期、价格、质量情景,工程尾项情景等进行审核,促进了公司工程内控管理。
6、配合xxx审计:
(1)3月份配合xxx监审部到云峰公司开展内部控制审计工作,经过实践总结经验,吸取云峰公司做得好的方面,在日常审计监督中,灵活应用;
(2)干部离任审计,配合xxx完成一名公司领导离任任期内经济职责审计。
二、招投标监督情景,物资采购、工程项目、废旧物资、外委检修处置比价、询价及监督情景
1、特重大工程项目的招投标工作,委托xx省招投标公司进行。
2、对特殊废旧物资销售,抽查参与到废旧物资销售市场询价监督,进取参与对修旧利废物资的验收到现场会同相关部门参与监督管理。
3、废旧物资处置按照公司制定的《废旧物资回收和修旧利废管理办法(试行)》执行。年内,废旧物资处置均经过总经理严格审批,其价格均由经营管理部邀请三家以上客户参与报价。
4、xx年11月15日至xx11月10日间,共参与公司物资采购、工程项目、废旧物资处置、外委检修招投标或合同谈判以及工会涉及经济活动的监督165项,除了谈定单价按实际量结算,但尚未结算项目外,共涉及金额49,644,429、86元,其中物资采购项目25、项目建设109以及31项其他项目监督。
三、工作经验
1、经过内部审计,加强内部管理。
全年公司共开展审计项目16个,提出审计意见28条,均得到了有效的整改和反馈,促进了公司内部控制在上一个新的台阶。
2、经过内部审计,规范资金使用。
全年公司开展4个货币资金审计项目,进一步规范了公司资金的使用,保障的公司货币资金的安全运作,确保公司财务部、经营管理部等大部分单位都能严格按照国家财务制度、财经纪律及xx集团内部财务管理的要求开展工作。
四、不足之处
1、审计人员的专业素质还不能满足工作需要,需待进一步提高。
2、对过程审计的力度还不够。需要加强过程审计的力度。
3、还需要再加强审计调查的力度,保证审计的公正性和客观性。
下一年工作要点:
下一年主要从以下几个方面开展工作:
一、按季度开展货币资金审计。
二、开展存货审计。(半年一次)
三、开展工程建设审计。
四、立项开展其他内控审计。(根据实际情景)
五、加强过程审计,对立项项目进行审计调查。
六、配合xxx监审部临时安排的审计工作。
审计员工作总结 篇7
1、根据市局财务审计工作会议精神,对财务审计部工作的提出要求
(1)继续巩固推行财务管理模块,加强财务人员的管理意识和责任心,充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时,要求我们财务人员要利用的时间和精力参与企业管理,每周必须下各核算的公司了解业务运行情况,发挥主观能动性,多为经营者提供有参考价值的信息和建议,这一要求作为20xx年目标考核的主要指标来考核。
(2)全员树立财务管理是企业管理的核心思想,增强危机感、紧迫感和责任感,加强学习,努力提高自身素质,适应新形势下财务工作的要求。
2、全面迎接国家审计
为了迎接国家审计署的全面检查,根据市局(公司)审计重点,我部门对12月31日的财务收支进行了复查,并结合内审工作实际,紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作,充分发挥财务的监督和服务职能,及时为集团公司领导提供决策依据,并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。
3、财务的审计、监督岗位
我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能,今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年,经验丰富的财务人员,充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴,要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法,为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。
4、制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》
为了更好地履行总经理赋予的职责,加强(集团)公司财务管理和稽核检查力度,规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感,财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》,通过大家认真地学习和讨论,积极思考,并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。
审计员工作总结 篇8
一、廉洁自律、清廉从审。
作为一名审计工作者,能够充分认识到党风廉政建设是我们审计机关的生命线,并深知其身正、不令则行;其身不正,虽令不从。一年来,认真学习贯彻《党章》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》等精神,始终对自己高标准、严要求,切实加强自己的品德修养,能够自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,不断加强世界观、人生观、价值观的改造,坚持立党为公、执政为民,做到权为民所用,情为民所系;坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,恪守审计的职业道德,时时刻刻用一个共产党员的标准规范自己的言行。
注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,常排非分之念,常修为仕之德,坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则,时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持以科学发展观指导我们审计工作和反腐倡廉工作,进一步强化了依法从审、廉政为民的思想意识,增强了自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力和反腐败的道德防线。
二、加强理论学习,不断提高自身素质。
为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,一年来,认真学习贯彻重要思想、党的和会议精神,认真学习领会市委扩大会议精神以及市委、市政府年初确定的各项重点工作。通过学习,增强了用科学的理论武装自己的头脑,用邓小平理论指导审计工作实践的水平;进一步坚定社会主义、共产主义信念,时刻牢记,坚持一切从人民利益出发,坚决贯彻、模范践行重要思想的要求,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵袭,正确行使手中的权力。同时,还注重审计业务理论学习,除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外,还比较系统的自学了计算机ao审计系统、财政改革相关知识、专项审计调查报告写作等内容,特别是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习,理论素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,审计工作思路更加开阔。
三、注重党性锻炼与修养。
自觉遵守“审计人员工作纪律”,以此来规范自己的行为;不断加强党性修养,牢记“两个务必”,自觉地与市委、政府保持高度一致,不说不该说的话,不做不该做的事。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作关系处理上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。
四、依法审计,求真务实。
在审计工作中,能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针,始终能够做到:科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正,对自己分管负责的工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线,及时协调和解决审计工作中遇到的具体问题和困难,帮助年轻的审计干部尽快成长;二是,对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目,能够亲自深入到基层进行审计调研、了解,掌握第一手资料;同时,能够积极配合局长做好各项审计工作,大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。
另外,对负责的妇委会工作也能够尽心尽力,我局是一个以女同志占大多数的单位,因此,我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况,只要是女同志的节日,一定会尽力安排。
审计员工作总结 篇9
在行长亲自督导下,我支行由内审牵头,认真组织开展了对20xx年度以来审计查出问题整改情况的检查,做足做细“亡羊补牢”工作,强化了整改落实,巩固了审计监督成效。
1、领导重视,强化整改意识。布置安排对20xx年度以来审计发现问题和整改情况进行检查事宜。要求有关部门进一步落实责任,制定切实可行的措施;强化整改意识,主动查找风险隐患,坚决杜绝同类问题的再次发生。
2、精心组织,确保整改实效。安排专人对所有审计项目进行逐一梳理,认真排查问题整改情况;并要求各部门将自查情况、未整改原因及下一步具体整改措施报内审部门。内审在各部门自查的基础上,组织人员进行了再检查。
3、强化责任,落实整改措施。制定了瑞安支行内审整改责任追究制度,对检查发现的问题经过直接责任人、部门负责人认定后,根据问题的原因、性质和情节等采取相应的责任追究措施,并给予经济处罚。
4、严格督促,实现整改目标。针对个别未整改到位的问题,督促,制定下一步具体整改措施。通过开展审计发现问题整改情况的“回头看”活动,真正实现了“整改促完善、整改促提高、整改促进步”的目标。
新聘教师培训总结集合
新聘教师培训总结1
为期一周的培训,是一次难忘的充电机会,由衷感激领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台。每一天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想重新焕发了活力,燃起了斗志,确实感到受益非浅。
教师代表着“学生的教师”,也代表着“学生的学生”。作为教师,师德是必备的。在新课程理念的指引下,首先,教师是文化的传递者,“师者,传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思,那里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
第三,教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调本事,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母,作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友,所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要到达知心朋友一样。最终,教师是学生的心理辅导者。
教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不一样学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮忙和排解,培养学生健康的心理品质。作为教师,不仅仅具有必须的专业水准,更要具有优秀的心理品质与道德意识。
经过本次培训,使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡,并获得了更多的方法,这对自我是一种鼓励。鼓励我们教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自我的主角;鼓励我们要做一名终身学习型教师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的教师;鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自我的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展。
这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。经过本次学习,使我体会到教师要热爱这个职业,热爱学生,热爱教育事业,在教育教学过程中不断地学习不断地提高自我,在工作中不求回报,刻苦地钻研下去,一切为的就是一份热爱和执着,在教学中,不能墨守陈规,要不断地发展,不断去思索适合自我学生的教学方式,这样,最终自身的价值才能够得以体现。
经过本次培训,使我对终身学习,提高自身本事有了新的理解。.终身学习,我们不仅仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。
我还体会到作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的教师,多读书,提升自我,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的职责心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自我的行为,做一名真正合格的教师。
新聘教师培训总结2
教师是“人类灵魂的工程师”,肩负着培养、塑造新一代人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号,怎样才能完成培养、塑造新一代人才的责任,这是每个教师必须认真对待并要用实践作出回答的问题。
教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”,也就是说教师要通过自身的教学实践,给学生传授知识,培养学生的实践能力,使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌,悔人不倦”来开拓学生的知识视野,丰富学生的知识储备,并在此基础上,培养学生运用知识解决实际问题的能力。
因此教师要不断更新充实自己的学识,做到博学多才。要想讲好每一节课,首先得认真备课。“备”,就是充分准备。吃透教材,知道要讲的内容哪些是重点、哪些是难点。除了教材外,也可看看相应教学参考书,为真正把握教材,吃透教材做充分准备。其次,在讲课时,还要按一定的教学环节去讲,让教学过程井井有条。最为重要的就是讲课,讲课是一门“艺术”,不是依葫芦画瓢,而是让自己投身到这门“艺术”中,以下就谈谈我自己对如何讲好课的一点体会:
一、讲课要有热情。对讲课要有满腔的热忱,热爱讲课。有热情才有干劲,有干劲才有效果。
二、讲课要有激情。讲课需要有激情,要有感染力和吸引力,否则就会平淡无味。
三、讲课要敬业。教师要有严谨的治学态度,认真对的讲每一节课,在每一个教学环节上都要做到尽善尽美,精益求精;严格要求学生,并以身作则,真正做到为人师表;真诚地对待学生,辅导帮助学生采用科学的学习方法,认真去完成学业。只要你能做到认真负责,就会得到学生的认可。
四、讲课要幽默。让学生喜欢听你讲课,教师就需要懂得幽默,运用快乐教学法,让讲课在轻松快乐中进行。
五、讲课要博学。教给学生一碗水,需要准备一桶水。教师有丰富的知识,本学科的和相关学科的知识都应非常丰富,对社会学、心理学、美学、新闻时事,天文地理,古今中外,风土人情等等等等都应有所涉猎,在讲课中要能旁征博引,妙趣横生,这对于活跃课堂气氛,提高课堂效果很有好处。
六、讲课要机智。也可以叫应变能力。教学方法灵活多变,组织课堂教学机智灵活,对教学中出现的预料之外的情况要迅速妥善地处理,尤其是对教学失误要及时而不失体面地加以纠正,尽量避免造成负面影响。
七、讲课要创新。教学方法要有创新,不能一成不变,要经常变换思路,不断改进教学方法,授课内容也要常讲常新,不断补充新内容,绝不能拘泥于教材上。这样才能让学生经常有新鲜感觉,避免听觉疲劳。
八、讲课要精通。对自己所教课程内容要熟悉,做到精通,这样才能在讲授中做到举一反三,触类旁通。照本宣科式的讲课方法一定不会受学生欢迎。
九、讲课要和学生交流。教与学是教学活动的两个方面,如果没有学生的配合,就无法讲好一堂课,因此,教师要多和学生交流,一是在课堂上可以采用提问等形式调动学生参与教学的积极性,增强课堂的互动性;二是在课下多与学生交谈,征询学生对教学的意见,了解学生的要求,增进师生之间的感情,这样就有利于提高学生听课的兴趣。
十、讲课要赞赏。由于学生的基础差,学习能力不强,对教学带来了一定的难度,因此在教学上对学生应多鼓励,绝对不能讽刺挖苦学生。对学生哪怕一丁一点的进步,都应给予表扬,用赞赏的态度对待学生,树立起他们的学习信心,促使他们主动地听讲和学习。
总之,学生是明天的希望,而教师则是托起希望的人。他们的成功便是我们的成功,凝结着我们努力的汗水。我将树立终身学习的观点,通过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业,也为了实现自己心中的理想信念,今后的工作中,我定会更加努力,加强学习,提高素质,完善自己,书写出灿烂美好的未来。
新聘教师培训总结3
前几天,我有幸参加了__市小学语文骨干教师__区培训点的为期七天的培训,在此我非常感谢__市__区教师培训中心为我们搭建了一个很好的学习交流与提高的平台,让我们能在这里静心学习,反思教学。
这次培训内容丰富,形式多样,有各级教育专家的专题报告,也有到市内各名校的参观学习;有优秀教师的教学展示,也有学员围绕专题进行的评课、说课;有学员的互动讨论,更有名师的指导、引领。通过理论的培训学习,现场的教学观摩,还有自己的教学研讨。因此,几天的学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的几天,也是促进我教学上不断成长的几天。
一、专家讲座,提高认识
带着教学实践中的种.种疑问,我走进了培训课堂。是专家们的精彩讲座一次次的激起我内心的感应,更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中,我喜悦的收获着专家们思想的精髓、理论的精华。有感于中国性格关系学学者、家庭教育专家张勤教授主讲的《童年如何造就一生》和《色彩性格》,我才恍然意识到我们教师的行为,教师的情绪对学生一生的影响是非常大的。也许就那么一次不经意的批评扼杀了学生学习的兴趣,使他们再也不想走进课堂:也许就那一次小小的表扬却点燃了孩子希望的火花……于是我提醒自己,在以后的教学中要和孩子们建立良好的师生关系,做孩子们的良师益友,特别是在课堂上一定要控制好自己的情绪,即使孩子们有不尽人意的地方,也不能当众批评他们,更不能向他们发脾气,一定要积极营造一个和谐融洽的课堂气氛。也有感于__大学教育科学学院副院长、博士生导师易凌峰教授主讲的《新经济,新教学》的报告,使我感受颇深,受益良多。他深入浅出,有理有据地给我们分析了当前的教育和经济形式,让我们清楚地认识到当前的教育应该为国家的未来发展服务,应该培养具有创新能力,德才兼备的新型人才。特别是他提出的“阶梯式教学”和“铺垫——角手架”理论更是让我耳目一新,丰富了我对教育的新认识。那么,我想作为一名启蒙老师,在今后的教育教学过程中,我一定要改变以前不足的教育方式和方法,一切从学生的发展出发,注意保护学生的创新意识,给学生主动探究、发展的空间,有意识地培养学生的创新思维和创造能力。
二、参观学习,感受良多
这几天的培训中,我们既有理论上的提升,更有到__区的各名校,如__市__小学,__小学,__小学,__小学,__小学,进行了以“生命课例展示”、“落实教学目标,提高课堂教学效率”、“班级读书会”、“阅读教学”以及“聚焦课堂,有效提问”为主题的观摩听课。通过这几天的参观学习,我感受到了各个学校特色的教育理念,感受到了各个学校浓厚的校园文化建设,感受的老师们高度的敬业精神和深厚的教学底蕴,从中我也找到了我们农村小学与城市小学的巨大差距,体会到我作为一名农村小学老师的教学水平和教学素质还需要更大的提高,同时也找到了今后努力的方向。难忘__小学观摩的几堂课例,让我明白了教学目标的设计要以年段目标和学生的实际为指挥棒,对于一堂课的教学目标不能太多太杂,对重难点更不能面面俱到,平均用力;难忘__小学以幸福为核心的办学理念,在这里我感受到浓浓的阅读氛围,感受到阅读给人北师生到来的幸福和快乐,从老师们对“班级读书会”的精心指导和生动的故事讲述中,我找到了指导学生课外阅读和培养学生阅读兴趣的具体方法,我也力争把“班级读书会”的活动开展到我班,我校:更难忘于张家巷小学“有效教学之‘有效提问’的校本教研活动,让我开阔了眼界,找到了提高课堂教学效率的办法之一,那就是教师要做到有效提问。告诫我在以后教学中,一定要避免说一些,如“是不是” “好不好” “对不对”等习惯性的、没有启发性的语言,让学生在老师精确,富有启发性的语言中,在有限的时间内最大限度的学到最多的知识;还难忘于__小学、__小学……
总之,此次市小学语文骨干教师培训班的学习,犹如为我打开了一扇窗,拨云见日,使我在一次次的感悟中豁然开朗,使我不仅得到了不少教学上的启迪,更感受到了大师们的人格魅力和理想追求,让我们意识到一名优秀的语文教师应是永不枯竭的河海,应有广阔的知识,饱满的激情,横溢的才华。正像一位老师所说的:“这次培训,像梳子,帮我反思梳理过去的教学理念;像春风,给我送来了春的气息;像舞台,给我展示自我、收获自信的机会;像灯塔,照亮了我努力的方向……
新聘教师培训总结4
短暂的暑期学习使我受益匪浅,感触颇多。通过这次学习使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。下面就谈谈我对暑期学习的点滴体会:
一、发展的教师教学观
处于这种职业境界的教师认为,教师是一种发展学生、完善自我的职业,能以服务社会为自己的职业理想,并从服务社会的高度赋予自己发展、完善的实践意义,明确自身发展与学生发展的互动关系,在发展学生中发展自己,在发展自己中服务社会。他是以一种高度的责任感从专业角度来审视自己的教学,反思自己的情感,净化自己的品德,完善自己的智慧。他能够自觉地注重教育行为的科学和教育情感的理性,并不断地追求着学生发展和自我发展的更高效益。
二、教师角色的转变
在过去的教学实践活动中,很多教师只满足于在其中扮演“教材的执行者”的角色,这和教师本身的教学观有关,也和课改以前我国的大教育体制环境以及其对教师的相应要求有关。但在新的课程改革的要求下,再走老路,在教学中按照课程的严格规定亦步亦趋地进行操作,而很少发挥教师的自主性,那就很难再适应新课改的要求了。那么新课程对教师新的要求是什么呢?
通过__老师的讲座我认为新课程要求教师努力和学生建立平等互动的师生关系,教学过程首先是师生交往互动的过程,这种交往主要表现为以语言为中介进行沟通,教师与学生凭借自己已有的经验,用各自独特的精神表现方式,在教学过程中通过心灵的对话、意见的交换、思想的碰撞、合作的探讨,实现知识的共同拥有与个性的全面发展。它要求教师不仅有教学策略和教学方法的改变,而且要有角色的转化——从传授者、管理者变为引导者和促进者,同时还有个性的自我完善—民主的精神、平等的作风、宽容的态度、真挚的爱心和悦纳学生的情怀。此外,在这个过程中教师也会受到很多启发,对学生有更多的了解,这些无疑对教师的专业化发展也是十分有益的。
三、学生地位的转变
变过去传统的被动学习状态的客体地位为主动学习的主体地位,变“要我学”为“我要学”、“我爱学”、“我会学”,真正让学生成为主宰学习的主人,学习活动参与者、探索者与研究者。学生是共同管理学习过程中的参与者,这个观点必须牢固地札根于教师的头脑中,切实贯彻于课堂教学的实践中,这是培养学生主体的必然要求。因为只认识到这一点,教师传统的一些做法才会相应地改变,才不会像以往那样强迫。
在学习新教师法、义务教育法的过程中,我不仅更新了自己对法律的认识,更是清楚的了解到自己的法律地位,每个人都享有一定的权利,“平等”的口号不应是嘴上说说而已,落实到实处才拥有意义,否则有法也等于无法了。同时我也认识到作为一名教育前线的教师所应尽的责任和义务。
总之,这次学习是我收益很大,我一定要加强学习,努力做一名合格的人民教师。
新聘教师培训总结5
暑假到了,教师培训的高峰期也来了。可是很多教师都对培训持反感态度,这里面当然有对牺牲正常休息时间的抱怨,但更多的是因为很多培训既苦且累还不实用,实在看不到培训的价值和意义究竟有多大。
近期,笔者所在学校根据本校实际需要,以“工学结合课程体系开发”为主题,邀请专家团队对本校全体专业课教师集中培训了一个星期。起初学校也很担心培训的效果,事先制定了严格的管理措施,召开了专门的动员会——说穿了就是带了点强制性。但令人意想不到的是,学员们很快就找到了状态,学习兴趣一天比一天浓厚。虽然学习强度很高,常常深更半夜还在做作业,但普遍感到学有所得,累有所值。谈起收获来个个喜笑颜开,不住点赞。很多教师主动跟我说:“校长,这样的培训还是可以多搞一点啦!”
事后总结,我们认为这次培训之所以成功,除了天时地利人和等因素外,最关键的还是得益于专家团队“教学做合一”的培训方法。
“教学做合一”源自我国教育家陶行知的教学理论,视“教学做”为一体,主张怎样做便怎样学,怎样学便怎样教。“做”是核心,在做上教,在做上学,在做上教的是先生,在做上学的是学生。这一理论的关键就在“做”,教师不一味地把“讲”当作“教”,学生不一味地把“听”当作“学”,“讲”和“听”都统一到“做”上去了,教师和学生做的是同一件事,处于同一个动态系统当中,教、学、做不是处于分割状态,而是合而为一。
专家团队正是依靠“教学做合一”的方法调动了学员学习的积极性和主动性。培训开始前,就要求每位学员自带手提电脑。在“课程设计”、“微课制作”、“空间课堂建设”等培训课程中,培训专家带着学员一起在电脑上“做”,学员在做中学,不仅学会了技术、方法,而且体会到了这些课程的内在价值和意义。
在跟学生上课,大家都知道要改革教学方法,不能搞“满堂灌”。培训教师时,却往往忽视这一点,大多采用讲座式培训。大家似乎都认为成年人自制力强,只要培训专家“会讲就行”,以至于培训专家都只拼口才,不拼教法。实际上成年人已经没有听课的习惯了,听“满堂灌”的课比学生还痛苦。遇到真正口才好的培训专家,学员一开始还会激动一阵,但连续的“狂轰滥炸”,还是会让人疲惫不堪。遇到口才一般的培训专家那就等于活受罪了。而且那些理念性的东西听得再多也不见得就会,不会的知识、技能和方法带不回去,根本就进不了实际操作程序,更无法在工作实践当中加以应用。这样的培训又怎么可能受到广大教师的欢迎呢?
无论大人小孩,都应遵循共同的认知规律。为了提高教师教育的质量,教育部门和专家也应转变观念,重视研究教师教育规律,重视教育方法和手段的改革和改进,切莫再把“满堂灌”的教学模式搬到教师培训的讲坛上来。
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保安人员工作总结
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保安人员工作总结 篇1
节前主要做了以下的工作:
1、为了确保大厦在春节期间的安全管理,保障楼宇内各公司的财产不受损失和侵害,保安部及时召开"春节治安、消防安全管理工作"专题会议,将可能出现的"安全隐患"和"突发事件"一一摆到桌面,与各领班进行讨论,就可能会出现的"安全隐患"、"突发事件"拿出整改措施和处理意见,最后综合各领班的意见和建议,分别制订出《XX20xx年春节治安防范应急方案》和《XX保安部应急备勤小组名单》,并及时组织部门人员进行培训学习,通过方案的制定和培训学习,在大家的心中树立起强烈的安全防范意识,及万一遇到突发事件时,能够灵活、机智、快速处理,将损失降至最低。
2、为确保春节期间大厦的消防安全及住户人身、财产安全,加强消防管理力度,由保安部组织,各领班带队,于20xx年2月5日对大厦进行一次全面的消防大检查,检查的重点是楼宇各层走火通道是否畅通。在检查前,召开动员会议,讲清楚节日前进行消防安全检查的重要性,对各小分组的检查人员提出要求、检查重点、注意事项,通过的分组方式分别对南、北塔进行逐层消防安全检查。
3、针对大厦周边的特殊环境,加上自20xx年2月1日至4日在大厦外围连续发生几起专门针对我们大厦办公人员的抢包事件,为加强大厦周边的安全管理,我亲自到当地派出所,将近期大厦周边的治安情况反映给派出所领导,请求他们加派人手,多在我们大厦的周围巡逻。同时,保安部制定出相应的方案,杜绝不良事件的再次发生:每天在大厦公司员工上下班高峰期间,派出6名保安人员加班加点,身穿迷彩服,手配备警棍,在大厦的外围区域来回巡逻,威慑不法分子,制止企图对本大厦业户不利的行为。该措施得到当地派出所的全力配合和公司黄总的支持。保安部自20xx年4日至今实行《方案》以来,抓获抢包歹徒两人次。
4、为加强军民合作,增进军民友谊,进一步加强大厦周边的治安防范,合力搞好大厦周边社会治安。我部于20xx年2月6日在公司z总的领导下,对省军区警卫连进行了"春节慰问",从而促进了我司和友邻单位省军区警卫连的交流与合作。
保安人员工作总结 篇2
即将过去的,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就在公司工作期间的工作情况总结如下:
一、服从上级领导
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
二、遵章守纪,注重礼貌礼节
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
三、正确树立服务意识
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
四、不断学习进取,提高业务水平
要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作。
1、通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求。
2、向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好。
3、认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。 保安人员工作总结 篇7
对我来说是具有重大意义和影响的一年,因为在年初我幸运而自豪地成为扬保公司雄壮保安队伍中的一员。经过公司的严格培训,顺利而光荣的成为一名保安员,从此踏上人生新的起点和旅程。在领导的关爱下,年初我被安排在恒丰银行从事监控岗位的工作。时光荏苒,转眼年终将至,静心回顾这年的工作:一年来,在领导的关怀和同事们的帮助下,我逐渐抛弃了那些不切实际的想法,以饱满的热情和精神风貌投身到工作中,取得了一定成绩和进步,同时我也认识到自己还存在很多不足,还有待进一步努力和提高。现总结如下:
首先在思想上树立主人翁意识,在工作中逐渐将“银行是我家”的理念扎根在心中。在实践中深切领会到“服务银行、守卫我家”的责任何其重大。我所在的恒丰银行对保安人员的管理是人性化的,要求也是合情合理的,使我感受到家的温暖,我常想:作为一名家庭成员,行里的事就是我的事,我要恪尽职守,精心守护我的家,让它在安全的环境里茁壮成长,以不辜负银行和公司的期望。
在工作作风方面,坚持求真务实,严谨细致的工作作风。工作中秉承严肃认真的态度,将看似平淡的工作想周全,做周到。公司夏季组织开展的“自查自纠”活动就像甘霖滋润了我这棵新苗的成长,此次活动有力的宣传弘扬了爱岗敬业精神,进一步提升了我的'思想道德素质和责任感。通过活动,我的内心受到极大的触动和鼓舞,工作干劲和热情有了较大提升。从此摈弃了“工作就是混”的错误思想和投机取巧的消极行为。在工作中兢兢业业,力求做好每件事。平常注意遵守劳动纪律,做到不迟到,不早退,不脱岗。着装符合规范,注意言行举止和文明用语,自觉维护公司形象。
在业务素质方面,坚持自加压力,通过勤学苦练,强化自身素质。俗话说:打铁还得自身硬。我在平时工作中注意学习保安业务知识和规章制度,通过“多看,多听,多想,多问”,努力提升自己的综合素质和服务水平。另外,我还在空闲时间琢磨监控和消防知识,以确保有备无患。夏季开展的 “自查自纠”活动更进一步促进了“比,学,赶,帮,超”良好氛围的形成。在这种积极向上的氛围的感召下,我倍受鼓舞,受益匪浅。
在组织纪律性和团队精神方面,有较强集体观念和荣誉感,积极参加组织活动。开会不缺席,安静听讲,不玩手机。战友间互相学习,互相帮助,团结合作。抛弃我行我素的个人主义作风,维护班组整体形象。
在具体工作实务中,能发挥一定的主观能动性,力求按工作规程办事。做好日常执勤记录,做好交接班工作。当班卫生工作不含糊,夜间清场检查不懈怠。养成良好的工作习惯,注意检查维护使用好监控设备,发现问题及时汇报。
最后再次以“自查自纠”的精神反思一年来的工作,我清醒的认识到自己与保安规范的要求还有很大差距,自身仍存在许多不足之处。比如:有时注意力还不够集中,夜间检查还不够仔细,偶尔理发不够及时等等问题。为此我今后仍然要坚持自加压力,积极发挥正能量,争取不断自我完善。我的岗位虽然平凡,但我爱我的职业。我将在今后的工作中戒骄戒躁,扬长避短,以公司提出的“展现优秀保安公司风采,树立优秀保安公司品牌”的号召为动力,与时俱进,不断适应新形势,新要求。未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,在平凡的岗位上为公司和恒丰贡献自己的微薄之力!
保安人员工作总结 篇3
时间在我的指间不经意间流逝,一转眼就过去了一年。回顾20xxxx的工作,在公司领导的正确指导和全体班子成员的大力配合下,厂卫的各项工作都能一步一个脚印地进行。正常发展,除人事管理、车辆管理、公安管理和保安员的岗位纪律形象、礼仪等都有一定程度的提高。
虽然我是一名普通的保安,但在我心里,xx电厂就是我的家,领导就是我的父母。同事是我的兄弟,厂里的事就是我自己的事。我会小心翼翼地守护我的家,让它在安全的环境中茁壮成长。我明白,作为一个家庭成员,保安肩负着“守护社区,守护我的家”的巨大责任。防守是一项特殊且非常危险的工作,但我并不因此而胆怯或害怕。 xx公司xx总裁过去说过,“我们不是为老板工作,更不是赚钱。我是为我的梦想和我的美好未来而工作,我们只能在业绩上提升自己。”所以,我们必须秉持认真、认真的工作态度,做好日常看似平凡的工作,想要得到,就必须全力以赴。坚决完成上级领导交办的各项任务,让领导放心。现将我20xxxx的工作情况总结如下:
1、严格要求自我,严格检查进出厂区的人员和车辆。及时向上级报告发现和未知情况。
二是及时分流进出厂区车辆,防止堵车。
3、自觉遵守公司各项规章制度,坚决按照公司规定做事。
第四,不断加强自学,提高自身业务知识。
以上是我这一年做得好的方面。回顾这一年的工作,我客观地自我分析了自己在以下几个方面的不足。我愿意纠正和批评领导。在以后的工作中会做进一步的改进和修正。
1.工作松懈。
2.工作经验及相关管理知识还需进一步学习和积累。
20xxxx年已经过去,我们将满怀热情地迎接20xxxx年。新的一年意味着新的机遇和新的战斗。花儿比过去好,明天花儿有望更红。我坚信,在公司领导的英明决策下,xx公司的未来会更好。作为公司的一份子,明年我将继续活在工作中,全心全意为公司贡献自己的一点点。
保安人员工作总结 篇4
光阴如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保卫处一年来的工作,可以说是成绩有一些,不足之处也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对本处一年来工作总结如下:
一、关于一年来的工作
我们这个团队,肩负着财产安全、教学环境安全、盘查嫌疑人员、外来人员及治安案件处理等工作,责任重大,压力千钧。为了履行好肩负的使命,高度重视团队综合素质的提高,抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。对存在的问题:坚持有错必纠,有错必改,引以为鉴,改进工作的原则。一年来在学校党政的直接领导和关心支持下,在上级公安、综治等业务职能部门的具体指导下,在学校各处室、年级、全体师生的支持下,我们紧紧围绕学校的中心工作,齐心协力,团结协作,在校园管理,安全防范,法纪安全教育,维护学院稳定和周边整治等各方面做了大量的工作,确保了学校的稳定和良好的校园治安秩序,保证了学校正常的教学、工作、生活秩序和人员、财产的安全,主要开展的工作有:
1、完善校园治安保卫制度,明确岗位职责,规范工作流程。为今后保卫科工作的制度化、正规化、形象化、奠定基础。
2、加强保卫科人员及临时工的岗位职责培训和专业技能的训练,取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。
3、为加强校园治安管理,维护校园良好治安秩序,做到层层有人抓,处处有人管,与各处室、年级签署了治安、防火、交通等安全责任书。并进一步完善了校园安全工作网络体系。重新招聘和调换了一些门卫;组建了校护卫队和年级治安保卫小组;统一制订学生在校请假单,落实规范请假制度;加强与派出所、兄弟单位保卫科的沟通和联系,建立了有效的协调配合机制。
4、精心组织安排保卫处的日常值班和节假日值班。我处人员平时和节假日经常在校园内外巡逻。排除安全隐患,力保校园安全零事故。
5、^护校队员的协助下,制止处理了校园内外多起打架斗殴事件,破获了一些敲诈勒索、偷盗等案件,排解了一些纠纷。先后受到了公安部门的表扬。
6、确保重大活动期间安全。一年来为做好新生开学报名、国庆60周年期间维稳、国庆节、元旦、春节、“两会”、清明、五一假期、高考、中考、毕业生离校、重大会议等大型活动的安全保卫工作,每个重大活动前,根据不同情况都制定安保工作方案及突发事件应急预案等,有计划,有措施,有部署,狠抓落实。
7、配合市教育局、市综合治理委员会搞好综合治理迎检工作。我校多次荣获市综治工作先进单位等多项称号。
8、加强外来人口管理。对驻校施工队人员、食堂工友、超市售货员、租房人员、投亲靠友等外来人口逐个重新进行登记、造册、建立档案,做到底数清、情况明。对他们进行遵纪守法、遵守校纪校规的安全教育,收到明显实效。一学年内没有发生一起外来人口违法违纪案件。
保安人员工作总结 篇5
1、自发恪守规律,做到没有早到没有脱岗,上岗时着拆宽整,举行文化、自发建立保安职员的杰出抽象。
2、小教正在前半年间,因为建筑为校园的保安任务增添了任务量,接收的车辆、职员的增添等一系列的成绩响应而去。为办理那些触及校园安保任务的成绩,宽把学校校门的收支闭,背规的职员战车辆决没有放进。收现有背规的黑校车或超员私人车,当即避免,并实时陈述学校,采纳办法,为校园门中接收车辆划定泊车地区战接收线路,正在校园门心设坐鉴戒地区战断绝彩带。
3、对峙任务日记战收支职员及校园巡查任务的挂号。同时正在学校放假后,共同校内教职工天天留校值班,展开巡查战提防任务。
4、正在完本钱职任务的同时,主动自动共同学校完成一些力所能及的其他任务。
回首一年去的任务,本身正在校园保安的岗亭上为学校的平安战捍卫任务做出了本身的成就,固然也存正在着人为报酬偏偏低战本身教养仍需不竭提升等现实成绩战不敷的地方,但我有决定信念正在此后的任务中收扬成就,完美不敷,美满完成校园保安的职责战使命。
保安人员工作总结 篇6
安保部在酒店领导的关心下,回顾了过去的一年。在各部门的配合下,加强酒店安全防范管理,完善品类体系,开展安全巡查,打造服务品牌,组织学习。
1.进一步完善和完善安全防范体系
1、组织实施。
根据酒店保安和消防的需要,自xx xx 日接任保安部以来。成立了防火委员会。现有人员有变动,消防委员会进行了重新调整。总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理担任委员。按照“谁负责、谁负责”的原则,落实三级安全管理目标责任书。
2.系统实现。
从酒店的实际情况出发,以保证酒店的安全。建立了一套安全防范体系,使公安、消防、安全工作真正做到有章有据、有章可循。为此,我建立了火灾报警和火灾处置预案、各重点岗位岗位责任制、门岗岗位职责、巡检岗位职责、停车场岗位职责、应急防护工作秩序、各重点岗位职责档案关键防火部件。同时,落实公安局、派出所规定的客人信息登记制度,做到认真登记,及时上传。
3.开展宣传教育。
增强员工的消防安全意识,使消防安全工作深入人心。有计划、多形式开展员工消防安全宣传教育培训。今年以来,我科共培训了xx人如何使用灭火器、xx人进行了消防安全知识考试、xx人观看了消防安全视频资料。消防安全知识分发到各部门和出租单位进行宣传。让员工了解预防火灾的基本措施和灭火的基本方法,提高防火的警惕性。
第二,保证酒店的安全。实施安全检查
贯彻酒店总经理及部门每周一、三、五早会精神,强调安全防范精神,以落实消防安全工作。安排安全防范,加强安全检查。二楼餐厅装修施工现场,时间长,任务重。落实重点防控措施,加强巡查次数。装修期间,我会派专门的安保人员去现场监控。准热、无操作证、无热工,真正落实安全工作。
我接手以来已经实施安全巡查超过xx次。每半个月组织安全检查xx次,同时安全检查发现xx个不安全因素,例如: 1、灭火器过期失效。 2、厨房操作室未配备防火毯。 3、消火栓缺少配件。等等。针对发现的问题,已下发整改通知书,责令限期整改。除部分灭火器未年审外,其余均已整改。
三、注重学习、管理,打造服务品牌
1.组织学习。
把握酒店的服务质量。一是以人为本,以自身建设为重点,以员工的思想和素质为重点。只有这样,员工才能真正了解服务的目的,每个月落实xx所有的安全会议。充分利用会议与员工沟通,剖析正反案例,灌输我酒店为客人服务的宗旨。同时,对好的员工要在会上及时表扬,对表现不好的员工要严厉批评。同时,要加强对员工的纪律教育,尤其是门口的员工,人脉多,面广。这点,比如:今年xx年xx,工头xx看到一个顾客乱停在大门口,把车停在门口,堵住了去后院的路,就去跟司机说,不要停在这里,影响其他车辆的进出,他必须停在这里。再跟他说话的时候,他不但不听,还骂人。他对工头拳打脚踢两次,但工头没有反击,被拉开。当时xx公司的人看到后很生气,告诉我的主管为什么不帮员工打司机。从这个角度来说,正是因为我经常开会学习,强调铁律,才让我从上司到员工都能够做到这一点,并且有耐心。
同时剖析案情:如果他当时还击,在全员安全会议上大力表扬了xx工头。心情是平衡的,但损失会更大,这会直接影响到我家门口的保安和周围人的声誉。我什至对我的保安有不好的看法,因为我有这样的保安,这主要是酒店领导平时教育培训的结果。
2.人性化管理。
部门要更加注重员工的人性化管理。只有这样,才能更好地激励员工,在今后的工作中,用奉献精神回报企业。加强对员工的管理,部门要定期做。
四。服务质量
1. 门口服务。
无论服务质量好坏,大门港都是酒店为客人服务的前列。这关系到酒店客人的第一感觉。为了保证我的服务质量,我会从以下两个方面来实施:
培养员工对公司的职业精神。一是定期组织员工学习。只有这样,服务质量才能回家。
门卫停车场的保安服务,其次是服务质量。来宾车辆来来去去时,他们将指挥车辆服务并提供道路服务。尤其是在寒冷的天气里,日晒雨淋,我们始终站在服务的最前沿,为客人服务。
第五、二十年工作计划
安全部紧紧围绕??“形象新变化”的思想,一个新的年。突出“变”字,树立安全部新形象。全年工作总体思路:
1、与各部门签订xx年度消防安全责任书。让每个人都肩负起重担,确保酒店安全有保障。保持酒店安全。必须确保酒店的消防安全运行。
2.完善各项规章制度。确保酒店消防安全,万无一失,坚持预防为主,预防与防火相结合。在工作中,我们会不定期的完善和遵守各项规章制度,使用系统管理员,成立安全检查组,定期检查酒店及周边各个地方,发现安全隐患,配合其他部门及时整改,杜绝一切安全事故发生。考核不合格者不得上岗。并每季度组织一次全体员工的消防安全培训。
3、配合人力资源部对新员工进行岗前消防安全培训和考核。建立学习型组织。对于部门员工来说,他们通常不太注重理论学习。
4.开展学习和阅读活动。制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发些酒店资料,或者写出学习经历的形式,督促和鼓励部门员工学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月检、季检、年检,有成果,就有改善。全面提高部门人员素质。每两个月进行一次岗位设置、停车指挥、消防监控和保安。
5.岗位采用轮岗制。对于部门的所有职位。改变以往固定岗位的模式,让大家熟悉、胜任每个岗位的工作,全面发展。采用最后淘汰制。树图像。
6.加强内部考核。统一的制服(配腰带、肩章、帽徽等)部门工作人员一律着装上班,焕然一新。结合人力资源部制定的考核标准,对每个部门员工进行考核,淘汰最后一名。如果考核分数连续三个月最低,则予以驳回。通过招聘高素质的退伍军人来补充人员配备。学习良好的宿舍管理经验。
7、整顿保安宿舍。学习军队宿舍管理。布局整齐、结构合理,带动酒店整个宿舍的管理,力争更上一层楼。
保安人员工作总结 篇7
1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的出国留学安全大检查,确保了出国留学上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保
在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。XX年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措
施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
保安人员工作总结 篇8
时光荏苒,一年过去了;年中,在首都体育学院领导的关心和指导下,以及同仁和保安人员的支持与配合下,保安处圆满完成了学校领导安排的各项工作。为不断提高和加强安保部整体工作绩效,从仪容、内部纪律、宿舍卫生、队伍调整、规章制度等方面加强管理,逐步完善。安保部门逐步走向正规化,发展态势良好;为总结经验,寻找差距,谋划前景,推动下一步工作再上??新台阶,保卫处在校领导的指导和各部门的配合下,认真开展各项工作,落实并在近期完成各项任务。按照安保部内部运行机制,我们工作中不怕吃苦、不怕包袱。 ”,积极适应各种困难环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能;勇于发现和纠正工作中的不足和错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段进行提出更高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
在部门负责人的带领下,圆满完成了今年的工作任务,也得到了领导的认可。一名保安,一名志愿消防员,今年在部门组织的多次消防安全培训和发生火灾的应急预案中,认真学习记录,掌握消防知识,结合消防学校设备设施要定期组织人员对设备进行检查和维护保养,贯彻“预防为主、预防与消防相结合”的方针,确保生命、生命安全。在校学生的人身和安全。
保安人员工作总结 篇9
1。管理商场车辆
商场内车辆众多,每天有数百辆车停在商场内。作为一名保安,管理这些进出商场的车辆是很有必要的。提供临时停车服务,但超过一定时间将收取费用。因此,我也需要做好车辆充电工作。每辆车都会被扫描进入,会进行时间登记,并且会很好地管理车辆的安全。为确保停车场内车辆不被盗、不损坏,防止车辆因拥堵而造成混乱,需安排两人在指定地点停车,并做好巡查工作.一旦发现车辆未按要求停放,将通知车主。并给予处罚,维护停车场秩序,确保过往车辆安全,减少场地浪费,避免车辆碰撞。
二、实时监控,做好安全监控
我们还要做好工作站的监控区域.应做好监控视频监控排查,确保工作过程中不出现叉子。在监控区域内,及时发现可疑人员,相关部门将及时处理,确保不出错。做好查看多个视频监控,不让任何角落发生任何事情,做好自己的工作任务,确保工作顺利进行,不断提高工作进度,做好工作交接工作期间驻站,在监控期间不会擅自离开工作岗位,以确保您在岗位上。一切正常,做好工作安排,做好监控。
三、应对突发事件
我们Yui在商场遇到了一些突发事件,比如今年我们遇到了一个客户遗漏事件,为了能够尽快找到客户的东西,我们会及时与客户沟通,先安抚客户,然后协助客户一起寻找,也让客户耐心等待,我们会做的做好对客户消费记录的查询,通过我们的监控管理专区,给客户解决问题,在商场发生盗窃的第一时间抓到小偷。一旦返现小偷会及时通知各区、地人员做好各区安全监控,制止小偷逃跑,及时抓捕小偷,及时制止商场骚乱,第一时间确保商场的安全和秩序,确保商场不出现任何问题,做好监管,对各种突发事件快速准确地作出反应。
四个。 消防安全
商场人满为患,一处发生火灾后果很严重。 做好监控、体验和体验,检查商场各门店的灭火器是否还能使用里面的灭火材料,消火栓是否能放水,消防水管是否损坏,是否有损坏。 有问题,及时更换新材料,保证能用。 当问题出现时,第一时间解决安全隐患,让商场消除危险,确保大家的安全。
我有责任担任保安,保护商场的安全。 我时刻牢记使命,不忘初心,坚守岗位,不擅离职守,做一名负责任的保安。
保安人员工作总结 篇10
在这个发现问题,解决问题的过程中,得到了咱们物业公司其他如客服、维修、保洁等部门的协助,在此对各部门同事表示感谢。
一、主要工作陈述
1、确保了本小区保安部门上半年无安全治理事宜,保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区安全治理工作的落实,加强日常安全巡查和监督管理,做好经常性的安全检查,确保了上半年无偷盗、消防等安全治理事故,保障了小区的正常工作和生活秩序。
2、做好本职工作的同时,努力发挥职能,在做好日常安全治理工作的同时,不定期的对小区公共区域和楼宇进行全面巡查,对各类问题进行记录和汇总,清洁绿化,报告部门进行整改,并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相关部门的工作及品搬运等。凡本部门所能及的都出动,权利予以配合。
3、以优质的服务为标准,严格要求尊敬,严格按照保安部人员管理准则,强化管理,尽到职责,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节、着装、卫生等。同时夜班不间断巡视物业内重点部位及业主的车辆安全。通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,赢得业主的好评和信赖。
4、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患,将小区消防预案、设施设备、消防器材检查和维护,进行不断的完善制度,定期的维修保养计划,使小区内的设施安全正常运行而且延长使用寿命,同时将这些商社分区管理、检查,将责任落实到个人。
二、车辆出入的管理
1、严格按照车辆管理规定执行,控制小区内的车辆,保证小区的环境,保持导论通畅,停放井然有序。
2、加强保安人的手势、语言方面的培训。
3、为保证业主车辆的安全,对外来车辆实施登记制度,对带出的大件物品,按照出入登记制度严格规范,要求必须有物业开具的出门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,争取全年不发生盗车、丢车事件。
三、下一年度工作计划及管理措施
随着国人两大节日元旦、春节的临近,对于小区内的防盗、防火作为重点关注,在随后的地下车库接管和运行,及来年春季将会有大批的业主入住,保安部会根据情况作适当的调整,利用今年冬季小区内相对稳定,将利用这段时间,对队员的整体素质及着装、讲话方式处理问题应变能力作为整治和提高的重点。
(一)工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和部署,完成各项工作任务,文明执勤,做到热情服务,保障有力的一支保安队伍。
2、做好与公司各部门的各项工作的沟通协调工作。
3、抓好公司保安队伍的建设,做好招聘、培训、训练工作,形成良好的招聘、吸收人才---培训人才---培养人才---留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划
1、结合实际情况,严格控制进入小区的车辆,对进入小区的外来人员,要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入小区,维护好小区的安全,创造舒适、放心的居住环境。
2、做好小区内外的巡查工作,特别是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保安全。在装修管理方面,一定要特别注意,做好对施工人员、材料进出的各项检查工作。
3、做好消防工作及监控系统管理的保密。
4、做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司的业务经营正常运行。
5、全面总结20__年保安工作的不足之处。加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周培训,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识,责任感。
6、在培训方面,做到队列训练,消防知识培训,车辆管理及指挥训练,通过训练、讲解、学习、使全体队员在思想认识和日常工作中,有不同程度的提升,从而增强保安队的工作能力。在日常工作中引导队员提高服务意识,文明执勤,礼貌待客。在工作中尊重业主及相关人员,教训队员从心里明白文明所做的工作都是为业主的满意。
7、结合部门的实际情况,对保安人员的仪表、仪容、理解、礼貌、行为规范等问题进行定期检查,提高队员落实制度的自觉性。每月进行一次安全检查,对小区存在的问题认真做好记录并上报上级部门,认真做到检查,保证小区安全。
综上所述,我对我们这支保安队伍在这期间的表现基本满意,并有信心搞好来年咱们爱琴海小区的安防工作。
新保洁员工作总结
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新保洁员工作总结 篇1
虽然我干保洁工作已经有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境,这是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
我每一天的清晨6点准时的到达我的工作地点--幼儿园,开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
一、持之以恒,干一行爱一行
对自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
二、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶
虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突了,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。
回顾过去,虽然自己是取得了一定的成绩,都得到了同学们和楼长的一致认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在以后做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它的。
新保洁员工作总结 篇2
世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
XX年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下: 在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
这一年来的工作表现:
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
新保洁员工作总结 篇3
20xx年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的1个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,1步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有1个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查1个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了1种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨称与无奈
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨称:有人不理解保洁。
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的'物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
一;人员管理
保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。
二;培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三;保洁工作模式方面
在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。
新保洁员工作总结 篇4
20xx上半年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了酒店的`认可。
保洁只不过是酒店服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训
针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做
责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
xx大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
新保洁员工作总结 篇5
一年来,在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
清洁只是物业服务管理行业的一项工作。它反映了行业单位的清洁形象,同时也给业主留下了第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸长椅。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、清洁标准化。
在去年的基础上,新细分工作内容,严格评价打分标准。不同地区,不同部位有具体的评价。这样操作方便,便于检测。
1.根据标准训练,实施职场交替和新员工进公司多的实际情况,实施例会讲理论,在职场进行示范的方法进行训练。班长手把手教,熟练的工作传递,帮助,发挥班长的业务技能,调动熟练的工作积极性。这样受训者也容易接受和把握,也就是说,提高受训者的技能,拉近同事之间的距离,一举两得,互相表扬。严格检查训练,说明操作要点:做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按照标准进行。分二、责任到人,签订目标责任书,使员工胸部有标准,日常工作表排列顺序,操作准确。周师傅突出,大厅玻璃门,玻璃幕墙清洁透明,茶几.沙发不染。袁师傅发扬精致的工作风格,楼层清洁垃圾箱,与男性相比,保持了主楼的卫生清洁度。
xx大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的`工作,只有扫地出灰,拖地出汗。突出,调动人员积极行动,不抱怨。老范师傅的责任区域是目前最彻底、最清洁的区域,是装修阶段不可见的标准模范。
3.按照标准进行调查。在检查工作中,不去过现场。消除混乱,即使提出问题,也要注意期待的重量,尽量不要伤害和谐,发生异常,多方面协助。目的只有一个,标准不放弃。技术之一恒定的日检是清洁标准化不可或缺的措施,只有这样,墙上贴的不是空文,区域卫生也能得到业主和使用者的满意。
二、创卫严格要求。
建设国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们一直紧张这个弘,决不放松。区内一直保持良好的状态。
1.按照上司要求的时间、严格执行的标准严格执行。过去广场保洁时间是:早晨八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上.下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求……
新保洁员工作总结 篇6
一、工作背景
作为一名保洁员,我加入公司已有一年的时间。在这一年中,我积极投入工作,勤勤恳恳地完成每一项任务。通过不懈的努力,我终于迎来了我的转正之日。下面将详细总结我在这一年里的工作经验和收获。
二、工作内容及完成情况
作为一名保洁员,我的主要职责是负责公司办公区域的清洁工作。我按时到岗,认真执行每日的工作任务,并始终保持工作区域的整洁和环境的卫生。我负责的区域包括办公室、会议室、厨房、卫生间等。
在办公室的清洁工作中,我认真打扫每一张桌子和每一把椅子,确保办公区域的整洁和干净,为员工提供一个舒适的工作环境。我定期清理办公桌上的垃圾和废纸篓,并做好分类处理,积极参与公司的环保工作。
在会议室的清洁工作中,我每天按时打扫,保证会议室的桌椅和地板的清洁,并确保音响设备和投影仪的正常运行。在重要会议前,我还配合相关人员做好布置工作,确保会议室整体的整洁和有序。
厨房对于一个公司来说也非常重要,所以我也将其列为我的重点清洁区域之一。我严格按照操作规程,认真清洁厨房的各个角落,包括灶台、烤箱、冰箱、水槽等。我还定期检查和更换厨房用品,确保其卫生和安全。
卫生间是每个员工都会频繁使用的区域,因此我将其作为我的另一个重点清洁区域。我每天定时清洁卫生间,包括洗手盆、马桶、地板等。我还定期检查和更换卫生间的卫生用品和设施,确保员工都能有一个整洁和舒适的使用环境。
三、工作心得和收获
在这一年的工作中,我不仅获得了丰富的清洁经验,还提高了自己的工作能力和责任心。通过与其他员工的合作和沟通,我学会了团队合作和协调能力,明白了工作需要精细和耐心。同时,我也深刻体会到了一份工作的重要性,以及对工作的态度和责任。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。有时候,工作区域的情况特殊,需要我采取特殊的清洁方法;有时候,会遇到员工的意见和要求,需要我灵活处理。但无论遇到何种情况,我都始终保持积极的态度和专业的精神,努力解决问题并提供满意的服务。
通过这一年的工作,我对保洁工作有了更深入的了解和认识。我明白了保洁工作的重要性和价值,愿意继续在这个职业上努力提高自己。同时,我也明白了团队合作和协作的重要性,愿意更好地和同事们共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。
四、展望未来
正当我迎来转正的喜悦时,我也明白了这仅仅是一个开始。我将继续努力学习和提高自己的技能,不断完善自己的工作方法和管理能力。我希望在未来的工作中能够更好地发挥自己的才能,为公司带来更多的价值。
在新的岗位上,我将积极投入新的工作中,继续秉承以积极的态度、精益求精的工作作风,为公司的繁荣做出更大的贡献。我相信,只要我始终保持对工作的热情和认真,我一定能够不断成长,并在职场上取得更大的成功。
通过这一年的工作,我充分体现了自己对工作的热情和执着,也取得了较好的工作成绩。我将继续保持良好的工作态度和专业精神,不断提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,在公司的指导和培养下,我会在保洁员这个职业上不断进步,成为一名优秀的员工。
新保洁员工作总结 篇7
作为一名社区保洁员,我深感责任重大,同时也深受工作的乐趣和成就感。通过对过去一年的工作总结,我将对我的工作进行详细具体且生动的分析,以期在今后的工作中不断改进和提升。
作为社区保洁员,我要时刻保持良好的工作态度和职业操守。我始终秉持着一颗热爱社区的心,对每项工作都全力以赴。每天早晨,我都会提前到达社区,确保社区环境整洁,并且提高住户的幸福感。我始终保持笑脸迎接每一个进出社区的住户,尽力为他们提供优质的服务。在工作中,我努力倾听住户的建议和反馈,虚心接受批评,并及时解决问题,以保障社区的和谐与安宁。
我注重工作效率和细节处理。清洁工作繁多,我充分利用工作时间,制定了合理的工作计划和时间表。我将社区分区域进行分组清扫,确保每个角落都得到适当的清洁处理。在清洁过程中,我仔细打扫地面,清理垃圾,清洗公共设施,保证社区的整洁和卫生。我还加强了对庭院和绿化带的管理,勤修花草树木,让社区充满生机。通过提高工作效率和注重细节处理,我能更好地满足住户的需求,并给他们提供舒适的生活环境。
我积极参加各种培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能。我参加了社区清洁员行业的培训班,学习了清洁工具和清洁剂的使用方法,了解了清洁常识和环保要求。我还参观了一些先进的社区,学习了他们的管理模式和先进的环境保护措施。通过学习和实践,我提高了工作的质量和效率,提升了自己在社区的形象。
除了以上的工作重点,我还注重与其他工作人员的协作和配合。我与社区物业管理人员和其他职员保持了良好的合作关系,互相支持,共同完成工作任务。在例行例会中,我积极提出自己的建议和意见,争取更多的资源和支持,以更好地为住户们提供服务。
回顾过去一年,我认为自己在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我需要进一步提高工作效率,更合理地安排工作时间,更快地完成任务。我要更加注重细节处理,确保每个角落都得到充分清洁和整理。另外,我也需要继续学习和学习新的知识和技能,以不断提高自己的专业水平。
作为一名社区保洁员,我的工作主要集中在保持社区的整洁与卫生,提高住户的生活质量。通过良好的工作态度和高效的工作方法,我致力于为住户提供舒适、干净和美丽的生活环境。在今后的工作中,我将进一步改进和完善自己的工作,不断提升自己的专业素养,为社区的发展和住户的满意度做出更大的贡献。
校园保安员年终工作计划10篇
紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回首过去一年来的工作生活,我们有过挫折,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。年终总结可是让你获得升职加薪的机会喔,下面是小编为大家整理的学校保安员年终工作总结(精选10篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
校园保安员年终工作计划 篇1
20xx年即将过去,在这一年中,我校全体教师在校领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬。
一、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下大家都能克服一切困难。
严格把关,能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各种任务。例如:学校召开运动会和各种会议,举办一些大型活动,接待上级领导的检查,我校全体保安都能做到在岗在位,既防学生上下学安全,又防闹事人员。大家都能做到严格把关认真负责,顺利完成了任务。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持。但同志们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作。我们的队员大多数都没有受过严格规范的军事化训练。但他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。我们比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
二、在日常管理工作中,我们始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。
同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方。
三、在工作方法上创新。
工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
四、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
校园保安员年终工作计划 篇2
20xx年即将过去,在这一年中,我中队全体人员在公司领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬。
一、工作中
“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下大家都能克服一切困难。严格把关,能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各种任务。例如:学校召开运动会和政府机关在我校召开各种会议,举办一些大型活动,以及学校后门因修路而又开了一个东大门的特殊情况下,我中队全体人员都能做到在岗在位,大家都能做到严格把关认真负责,顺利完成了任务。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持。但同志们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作。
二、在日常管理工作中
我中队始终坚持每周不少于一次中队例会,一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位……
在此我全体中队人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,使我中队在xx中学成为形象窗口,为公司的美好前景,为了达到一个先进中队的标准而努力拼搏,努力奋斗。
校园保安员年终工作计划 篇3
一、配合学校领导完成各项任务
1、今年以来,我队在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长的情况下,大家能克服一切困难,严格把关,严格按照学校的各项规章制度去做,不折不扣的完成学校领导所布置的各项工作。尤其是下半年,学校召开秋季运动会,接下来就是开发区政府机关,企事业单位在我校召开的各种会议,举办的大型活动,体育赛事等。每次活动,我队都能抽出人员参与维护现场秩序,指挥车辆停放,保障道路畅通;
2、有些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持,不配合,还说一些难听话,说实话,我们没少受委屈。但队员们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人,同时也说服自己,努力使自己心平气和的去做出解释,最终完成工作。
二、在日常工作中、能加强巡逻和防范工作、对重要部位能重点巡查
对水电门窗,机房和化学物品室等地方能重点检查,对巡逻中发现的问题能及时处理并做好记录,未能处理的事情能及时上报总务处。能在课间以及中午就餐时间段,针对学生经常活动区域,人员集中的地方进行巡查,提醒学生遵规守纪,对违纪的学生能及时与学生处和班主任取得联系。每天收到的信件,快递,能做到先登记再由本人签收。按时分发报刊,杂志,各类书籍,对借存的物品能及时通知本人领取。做好来访人员登记工作,保持与被访人联系并确认,填写好访客单,告知路线及办公地点,访客岀门时能做好收取回单工作。由于管理严格,有效地杜绝了无关人员随意进入校区的现象。对中途离校的学生能坚持原则,必须由班主任开具的离校证明才可放行,登记好离校记录以备检查。放学时间段能坚持立岗制度,检查学生胸卡,防止住宿生借机外出,同时能严格注视门前社会闲散青年,劝其离开,对门前乱停车辆能及时疏通,保障学生通行安全。
三、消防安全工作
今年以来,我们先后对办公楼,教学楼,实训楼,宿舍,食堂等场所进行全面的检查,更换了一批过期的产品,补齐了缺失的器材,对不规范的放置进行统一的整理,并与消防队配合做好演练工作。
四、保安队伍管理
我队始终坚持每月不少于一次队会,总结工作中存在的问题,提出改进方案。积极参与中队组织的军体训练和业务知识的培训,真正达到内强素质,外树形象,使大家严格要求自己,做到思想统一,团结一致,相互帮助,相互关心,心往一处想,劲往一处使的工作氛围。在文明执勤中,做到统一要求,统一着装,白天坚持戴好帽子,文明礼貌,虚心待人,热情大方。
五、健全各类台帐,严格考勤制度,遵守交接班时间
做到接班人未到,当班人不得离开的原则,对迟到早退的人员进行严肃的批评教育并限期改正。在规范队伍管理上,努力使队伍达到六个规范,即:军事训练规范,内务卫生规范,执勤上岗规范,仪表仪容规范,文明用语规范,文明服务规范。
六、配合学校后勤保障方面
我队人员除了完成保安服务项目外,还能认真服从校方主管的安排,不管是校园集体组织的打扫除,还是搬课桌椅,花草树木的浇水,只要是临时指派的任务,保证随叫随到并积极完成,牢固树立起为校园服务的意识。在完成保安工作中的具体要求和任务时,还与学校签订了责任书,努力做到让领导满意!
回顾今年的工作,优点要发扬,缺点更要改正。在今后的工作中,我们每一位队员都要做到不骄不躁,更加严格地要求自己,新队员一定要尽快熟练掌握自己的业务水平,新老队员都需要不断提高自己的工作质量,工作能力。这里有句古语说得好:“取其上得其中,取其中得其下,取其下得其下下”。为了我们今后的工作更上一层楼,我们一定不忘给自己制定更高的要求,这样才能取得更好的工作成绩,才能使我们的队伍得到健康的发展。公司为我们提供了发展的平台,美好的前景要靠我们自己去创造,这样才能获取双赢!就让我们为了更好的目标而努力拼搏,努力奋斗吧!
校园保安员年终工作计划 篇4
在忙忙碌碌中我们的学年也接近尾声,回顾这一学年自己的工作,真是有喜有忧。门卫的职业是琐碎的,细小的,但我热爱我的职业。在工作中,我对每一件事情都认真负责,现将这学期的工作总结如下:
一、严把出入校关
该项工作实行了出入登记法,设立了“进出人员登记”表,严把进出关。平日、节日进出人员一律严格按规定办事,不徇私情,严格控制每一个出入人员,有力地维护了xx小学正常教学秩序,净化了校园内环境。一年来,全校已形成了不迟到、不早退,无随意离岗的良好局面。另一方面,所有来访者均需要按要求填写“进出人员登记表”,写明来访原因,一律得到校长认同方可进入。在这学期甲流盛行的高发季节,严格遵守校园接送制度,控制家长进园内。做好家长解释工作,并取得家长的认同。
二、配合xx小学,做好门卫值班安全工作
遇到校内大活动、重大节日申请加派人员共同执勤,确保每位幼儿的安全,受到了广大家长的支持和肯定。
由于门卫工作的特殊性,所以对门卫来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。把xx小学当家来看待。常言道,功夫不负有心人。通过自己的努力,目前门卫已经成为我校一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职员工的好评。
因老板提出要提高我校素质,特意要求每位员工都要把自己收拾好,化妆是必要的。为了做到以上工作,我每天6点起床,在老师们上班之前把校内打扫干净,还每天以的心情和面貌接待家长和孩子入校。
由于签到本是由我管理的,我因为总是没看时间,总是延迟才划到,在这一点上我做的不好以后一定改正。一定把手机带放身上调好闹钟,做到准时准刻划到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。
我觉得xx小学应该每月搞一次普通话比赛。这样可以提高老师和教职员工的普通话水平,也能更好的提高xx小学所有员工的修养。更能使我们xx小学整体素质得到提高。
校园保安员年终工作计划 篇5
20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。保安的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。总结起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现做如下总结:
一、在工作中长期坚持一个勤字
勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其保安工作,离开了勤字是无法完成职责的,保安工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中始终围绕一个责字,
我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、善待学生
一直以来,我遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
校园保安员年终工作计划 篇6
一学年以来,xx小学按照潍坊市教育局《学校安全管理规范》规定,结合学校实际,从构建校园安全工作长效机制,建立物防、人防、技防三位一体的校园安全防控体系,安全教育常规化、规范化等方面,进一步完善落实了校园安全措施,具体做法如下:
一、做到四个到位,建立安全工作的长效机制
一是制度建设到位。制度建设是管理工作的基础,是做好工作的保证。根据《规范》要求,我校制定了校舍安全管理制度、多功能管室管理制度、用电安全制度、器材管理制度、危险物品管理制度等30多项安全管理制度。市委市政府下发《全市校园安全稳定工作细则》后,我校立即对学校的门卫管理、教职工值勤规范、校园安全隐患排查等制度进行了修订完善,对工作流程进一步明确、规范。
二是人员职责到位。根据《规范》要求,明确校长是学校安全工作的第一责任人,明确了各部门、班主任、科任教师和校园执勤教师的工作职责;将安全工作细化分解,将责任具体到人,从校长、副校长、中层干部、教职工到学生、家长,层层签订《安全工作目标责任书》,形成了全员目标、全员责任、全程管理的校园安全管理长效机制。市委市政府下发《全市校园安全稳定工作细则》后,我校根据要求,立即成立了由校长任组长,班子成员为副组长,各部门负责人为成员的安全稳定工作领导小组、安全保卫科和由分管安全的副校长任队长、全体男教师为队员的学校安全护卫队,形成了“一级抓一级,层层抓落实”的工作机制。
三是工作落实到位。为确保落实《全市校园安全稳定工作细则》中学生随到随入校要求,学校严格落实领导带班、教师值班制度,每天安排1名校干带班、4教师全天值班、13名教师白天课间楼层值班。为确保每位值勤人员能够按时到岗,安全保卫科会提前一天通知带班领导,由带班领导通知到每位值勤人员,并及时进行反馈。
四是学校建立“安全日查月报告制度”。为了强化安全工作督查与整改,学校安全工作值日校干坚持每天对校园安全进行了全面、认真、细致的检查,检查范围包括制度落实情况、各安全责任人执行情况和安全隐患排查等方面,检查后及时向上级部门上报了学校安全工作情况。
二、构建人防、物防、技防三位一体的校园安全防控体系
为提高安全工作的实效性,我校加强安全设施建设,构建人防、物防、技防三位一体的校园安全防控体系。
1、把好门卫第一关。一是学校加强门卫管理。我校从安丘公安分局金盾保安公司配备专业保安9名,负责学校门卫管理。与派出所联系将传达室改为派出所警务室,对内为安全保卫室,在里面设立了信息栏,将学校的各类信息进行张贴,如:外来服务人员登记表、对讲机使用登记表、学校安全工作相关人员联系表等,便于学校安全工作的开展和联系。二是加强外来人员管理。上班后,学校立即将大门关闭,封闭校园,校外人员无论是约见家长还是到学校办事,均在警务室里间的“会客室”进行;对确需进入校园的,保安人员查验有效证件并进行登记后,由相关人员到校门口接送。学生在校期间不得以任何理由随意离校,如有特殊原因确需离校的,由班主任带领学生到警务室与家长面对面登记交接后方可离校。迟到学生由保安联系班主任或任课教师确认,登记后方可进入。
2、加强物防建设。一是学校加大投入,不断完善安全设施建设,先后配备了电警棍、警用钢叉、橡胶警棍、辣椒水、和对讲机等警用器械,专门配备了橱存放警械,安排专人管理。二是在财务室、多功能室等重点部位安装了红外线报警系统。在教学楼内完善了消防设备,确保每个楼层至少2个灭火器,每个楼梯口都有应急灯。三是在大厅和每个教室制作、张贴了应急安全疏散图,在教学楼内和校园对疏散路线进行了标识。
3、加强技防建设。为落实《全市校园安全稳定工作细则》中强化电视监控和报警、预警系统要求,我校在增加监控设备,实现了校园、大厅、会议室全覆盖监控;在警务室设立了校园监控室,实现了24小时监控。
三、加强学生教育,实现安全教育常规化、规范化
1、严格落实省教育厅的课程规定,将安全教育纳入学校教学计划,开足、开全安全教育课程,保证每两周不少于一次,加强对学生的安全教育,让学生充分了解、学习安全知识,学会自我保护。
2、重视、加强安全演练。为使学生把所学的`知识用于实践,在实践中提高自护、自救能力,学校根据《规范》要求,每周四举行一次消防、地震等应急疏散演练,并纳入常规管理,在日常的体育课、升旗等学校大型集会中,要求学生按照疏散路线行走。
3、完善应急处置预案。学校制订完善了校园暴力防控、地震、消防等多个应急处置预案,对责任人、应急措施、具体分工和职责等方面进行了明确规定。
4、本学期聘请交警中队朱指导为学生做一次交通法规的安全教育报告,聘请xx派出所教导员殷治纲即本校法制副校长,来校作法制报告,聘请潍坊防火中心陈学进教官来校进行防火宣传教育。
校园保安员年终工作计划 篇7
一、提高思想认识,端正工作态度
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着学校保安服,参加校园学校保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局。
作为学校保安公司的派驻学校的学校保安人员,虽然远离学校保安公司单位,但时刻牢记学校保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成学校保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立学校保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一起,在后半年间,矿区的学校又合并到了这里,这些情况都为校园的学校保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校园学校保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园学校保安的职责和任务。
校园保安员年终工作计划 篇8
一年就要过去了。一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和同事承担了维护校园正常教学秩序、保障校园师生安全的责任。我们以一名合格的保安的标准严格要求自己,勤奋负责,确保了我们所在的张家庄小学全年持续稳定的校园秩序,有些已经完成了各级领导安排的任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
第一,提高思想认识和正确的工作态度
学校是推进学习育人、培养祖国未来人才的基地。从你穿上保安服,参加校园保安的那一刻起,你就知道你肩负着保卫校园安全的责任。所以你心中有责任感和荣誉感,你的工作有动力和方向。
二是树立服务意识,服务大局
作为一名派驻保安公司学校的保安,虽然远离保安公司,但始终牢记保安公司赋予他的责任,牢固树立服务校园安全的意识,并与学校签订了责任书,让公司领导放心,学校满意,校园秩序稳定。
三是认真完成安全任务,落实具体工作
1、自觉遵守纪律,不迟到、不脱岗,上岗时着装整洁,行为文明,自觉树立安全人员的良好形象。
2.上半年,由于中学建设,中小学合并在一起。下半年,矿区的学校又在这里合并了。这些情况增加了校园安全工作的工作量,增加了上下车的人数,增加了在校学生的容量。为了解决这些与校园安全有关的问题,应严格控制学校大门的进出,绝不允许非法人员和车辆进入。发现违法违规校车或过于拥挤的私家车,立即停车,并及时向学校报告,采取措施为校园外的接送车辆提供停车区和接送路线,并在校园门口设置警示区和隔离带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡视工作登记。同时,在学校放假后,配合学校工作人员每天留守值班开展巡逻和防范工作。
4.在完成工作的同时,积极配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾过去一年的工作,我在校园保安岗位上,在学校安全保卫工作中取得了自己的成绩,虽然也有低工资。而且自身素质还需要不断提高,但我有信心在以后的工作中能够发扬成绩,改进不足,从而完成校园安全的职责和任务。
校园保安员年终工作计划 篇9
在20xx年工作中,在各位项目经理和全体所有员工的支持下,严格落实、执行公司、甲方的各项规章制度和各个时期中心工作的有关指示,紧密围绕保安工作中心,不断改进工作方法,提高保安员的思想政治素质,增强了队伍的凝聚力、战斗力,在工作中树立了保安员的良好服务形象,得到了广大客户及甲方的认可和好评。现将工作总结如下:
一、队伍的发展与稳定情况
担负着全校x个部门、除家属区外的学校所有楼宇的巡逻门卫守护任务。由此表明队伍的数量增长较快,发展前景较好,这就要求管理更应规范化、科学化,以促使队伍不断地稳定的健康发展。在稳定队伍方面中队始终以“全面稳定队伍促进班队建设”为宗旨,以“提高服务质量让客户满意”为目的,“严律队伍、思想跟进,摸排性格、对号入座,以一促二,三管齐下”的工作方针,努力踏实的开展工作。—年来林业大学中队基本处于全员状态,有效减少了队伍的流失率。期间多次受到大队与客户单位的表扬。
二、提高保安员的素质培养、服务客户
进一步加增强中队广大保安员的全面培养。“树立项目形象、打造公司品牌”是本项目部全体的核心。全体保安员扎根天津、立足本职、精诚团结、无私奉献,坚持发扬了全心全意为学校的优良传统,为xx项目树立了良好的形象,赢得了甲方的一致好评。
三、工作中的不足和改正措施
今年工作存在的主要问题可概括为以下几个方面:
1、干部特别是班队长管理方法简单,思想工作不到位,在管理上采取一刀切的管理模式不能有效地掌握保安员的思想动态,造成队员非正常流失。
2、在日常的管理上有些规章制度坚持的不好,个别班队干部自身要求不严,管不住小结,偏离了工作的方向。造成队伍的不稳定。
3、队伍扩大,但与部分客户沟通不及时,另外班队干部培训不得当,梯队骨干紧缺。接下来我队的重点工作就是与各客户单位认真虚心找出工作中的不足,听公司与单位的建议与指导,认真落实,督促该正。加大对班队干部的监督培训工作,特别是在做好稳定队伍工作,尽最大努力减少队员流失。
一分耕耘、一分收获,在高校安保的酸甜苦辣工作生活,让我们得到了迅速的成长,也让该中队明白了敢于挑战,勇于承担的新时代精神。中队决心坚决坚持奥运中这种昂扬斗志、精神饱满的状态保持下去,开展了各班各组之间的自我总结、自我批评和自我表扬。通过总结,对于好成绩、好经验、好势头要继续发扬;反之去克服、改正、弥补。
为了进一步规范中队的管理体制和服务标准,在以后的保驾护航共作中发挥更大的作用,xx中队将一如既往地坚持以高标准、严要求,矢志不移、再接再厉的方针,以实际行动来完成各级领导赋予我们的神圣使命,有信心,有决心,战胜以后工作中的任何困难与挫折,也时刻迎接着各级领导的检验与指导。
校园保安员年终工作计划 篇10
一、健全组织,明确分工,构建安全网络
学校成立了安全工作委员会:由校长为主任,分管安全副校长为副主任,以各科室负责人为委员的安全工作委员会,负责对全校安全工作的组织领导。并进一步明确了各部门和各级各类人员的安全职责。各年级主任负责本年级的安全管理工作;各班班主任作为班级安全员,负责对本班学生的安全教育和管理工作。保卫科为学校的安全监管部门,负责全校的安全教育计划、安全检查及巡查,督促安全隐患的整改,调查处理各类安全事件等,保证各项安全工作的贯彻落实。
二、落实制度,责任到人,使各项安全保卫工作有条不紊
安全工作重在预防,认真落实规章制度是做好安全工作的基础,为了使各种安全事故苗头消灭在萌芽状态,我们重点做了以下几个方面的工作:
(一)坚持教育先行,落实宣传教育制度
一是常规教育。保卫科制订了安全教育计划,并逐步进行落实。先后进行了交通安全、、消防安全、食品安全教育和法制安全教育等。利用《牵手报》和安全教育展板,对全体师生进行安全知识宣传,让每一位教师明确自己的安全职责;在学生中坚持利用安全教育课和广播、举办安全板报展评等形式进行安全知识的教育,提高同学们的安全防范意识。使学生了解法律常识和常用的安全知识,树立法制意识和安全意识。
二是个别教育。对轻微违犯纪律的学生,采取个别教育的原则。主要是帮助查找违纪的原因,纠正思想上的偏差。
三是跟踪教育。主要是针对多次违纪或严重违纪学生的教育,本着处理与教育并存的原则。发动年级、班主任、任课老师和家长的力量,共同对其进行教育。保卫科定期了解其思想转变情况,直到转化为止,对预防学生违纪起到了积极作用。
(二)坚持安全隐患排查及整改制度,做到早发现早预防
预防学生违纪是加强对学生管理的积极手段,是消除安全隐患的重要措施。为此,保卫科着重做了以下几个方面的工作:一是通过无记名投票和设立安全员检举等多渠道搜集信息,及时掌握重点学生的思想动态。二是经常对信息进行分析和整理,当发现有不安定的事故苗头时,采取积极手段进行预防,提前检查通报,控制事态的发展。三是不定时进行安全隐患大排查,查除管制刀具等不安全因素。化解同学之间的矛盾,把问题解决在萌芽状态。由于我们预防工作做得扎实有效,未发生任何重大学生安全事故。
(三)定期组织学校安全应急疏散演练,提高应急避险能力:
把安全应急疏散演练活动常态化,每周由各级部自行组织一次,学校定期组织全校范围内的演练,演练内容涉及教学楼和公寓中的防火、防震、防停电等意外紧急情况,及时总结演练中存在的不足,并制定整改措施,使全体师生警钟长鸣,做到快速反应,提高防范意识,真正掌握在紧急情况下迅速逃生、自救、自护的基本方法,提高抵御和应对突发事件的能力。
(四)组织校园值班,加强校园防护
组织安排日常校园值带班,安排了清明节、劳动节、端午节等特殊时段的假期值班,做到每天对校园进行实时监控。划分了学校值带班和级部值带班区域和职责,双管齐下,平行管理,有效预防了校园安全事件的发生。
加大对学校周边环境安全排查。重点对文体中心和校园东围墙加强了巡查,对于发现的一些社会青年未经许可进校打球、玩耍等不利于学校安全的问题及时进行处理。
(五)加大值班督查,及时公布通报,确保校园安全不失控
安全科坚持对校园值班情况进行抽查,内容涉及楼层、餐厅、公寓值班,校园巡查,校舍设施检查等各个方面。把安全抽查情况和每天的值班情况及时汇总,并在第一时间对全校师生公布,便于及时加以改进,有效避免了安全隐患的蔓延。
(六)坚持责任追究,落实奖惩制度,增强教师的责任心
按照谁主管谁负责的原则,学校与教师签订《安全责任书》,形成安全工作事事有人管,层层抓落实的局面。并对全体教职工进行了安全知识达标测试,进一步提高了教师的责任意识。对在校园值班中工作责任心强,安全工作突出的给予通报表扬,对责任心较差,没有尽到责任的点名批评,对造成不良影响和后果的还要追究相应的责任。由于责任清楚,目标明确,避免了学校安全事故的发生。
三、加强“三防”建设,不断提高学校的安全防范能力
在人防方面,首先是坚持值带班领导24小时值班和夜间巡查制度,确保校园安全。二是加强对门卫的管理和培训,提高服务质量。对门卫划分了详细的职责分工,明确了值班职责,要求着装上岗,维持好出入登记,严格控制无关人员
进入校园,并盘查验证。每周对门卫值班情况一次汇总,及时公布。
在技防方面,学习利用现有设备,加强对校园的安全监控。对微机室等重点部位的红外监控报警系统、教学楼、办公楼、公寓的监控系统等定期进行维护保养,确保其正常运行,保证了重点目标和重要部位的安全。
在物防方面,主要是加强基础设施的改造,配备相应数量的安全器材。对学校部分围墙进行了加固,设置安全敬告牌,并安排专人定时巡防,有效减少了外来人员和学生翻越围墙的现象,在微机室、财务室等重点要害部位还增设了灭火器,对预防事故发生起到了积极的作用。