房地长销售述职报告
发表时间:2024-02-25房地长销售述职报告十篇。
这篇文章将集中讨论与“房地长销售述职报告”相关的话题,我们将不断完善和提高,希望您能多多关注我们的网站。纸上得来终觉浅,只有亲身实践才能真正理解,随着个人素质的提高。我们正越来越多地使用“报告”这个词,它既是通用词也是专用词,既可用作动词也可用作名词。
房地长销售述职报告 篇1
房地产销售述职报告
尊敬的领导:
非常荣幸能够向您提交这份房地产销售述职报告,作为一名房地产销售代表,我将就过去一年的工作进行详细的总结和分析,包括我的销售成绩、市场动态、客户反馈以及自我评价等,希望能够得到您的认可和指导。
一、销售业绩
过去的一年里,我全力以赴地完成了公司下达的销售任务。通过积极拓展客户资源,提高销售技巧和服务质量,我在过去一年共签订了30套房屋销售合同,销售额达到3000万元。这是我个人职业生涯中的最好表现,也是我多年来付出不懈努力的结果。
二、市场动态
房地产市场在过去一年里呈现出稳步增长的势头。通过调研和市场分析,我发现购房需求主要集中在家庭改善居住环境、投资购房和首次购房等方面。由于城市的不断发展以及政府政策的支持,一二线城市的房地产市场持续繁荣。这些市场动态为我的销售工作提供了坚实的基础。
三、客户反馈
通过与客户的交流和反馈,我得到了很多宝贵的意见和建议,促使我在销售工作中不断进步。客户对我的专业知识、服务态度和沟通能力等方面都给予了高度评价。同时,我也听到了一些客户的不满意见,如需求与实际情况不符、售后服务不完善等。我对这些问题非常重视,并将积极改进,以提供更好的服务给客户,提高客户满意度。
四、自我评价
在过去一年的销售工作中,我充分发挥自己的专业技能和团队合作能力,取得了令人满意的业绩。我不断学习和关注市场动态,提高销售技巧和知识水平,努力为客户提供优质的服务。同时,我也加强了与同事的沟通和合作,共同推动销售工作的顺利开展。
我也意识到自己在销售过程中还存在一些不足之处,如销售触达率有待提高、推销技巧需要进一步磨炼、对市场需求的把握还不够精准等。我会继续不断学习和锻炼自己,不断提高自身的专业素养和综合能力,为公司和客户创造更大的价值。
过去的一年是充满挑战和收获的一年。我意识到自己在不断进步和成长的同时,也面临着许多机遇和挑战。我将继续保持对市场的关注,提高销售技巧和专业知识水平,不断提高自己的工作能力和综合素质。
感谢您对我的支持和信任,我将努力为公司的发展和客户的满意而不懈努力!
谢谢!
房地长销售述职报告 篇2
是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
这年初春,有幸加入到公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成为公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它
这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
8月,“剩者”为王的坚持
今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强
某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!
九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)
这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,
个人总结了一套流程:
学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;
以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。
成长是喜悦的,学习最大的收获有其三:
一、对“北岸逸景”项目,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等
二、公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧
三、自我管理能力的提高
四、销售工作贵在坚持的恒心
审视自己的不足之处以及对此的改善之道
审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:
销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改
善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高。
以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。
即将远去,面对20xx年,房地产市场将会比要理想,房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训,素质培训等等。
个人对本行业发展前景的预判如下
开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者,由于房地产是资金密集型高的一个行业,所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现,其三开发量的减小,其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断:在房价过高的今天,房屋销售压力并未得到缓解,同时又无明显的价格下降趋势下,房市的复苏之路显得极其艰难,至少需要两年市场才有会全面复苏。
作为房地产销售人员,我会乐观的去面对现状,用更多客观的例子,全面理性的分析,促进成交,并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。
明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作。11年即将到来,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一项工作,全面提高自己各方面的能力,并为公司发展效力。
在新的一年即将开展的工作中,积极配合公司完成各项任务指标。当然,在能力方面,我还需要提高,以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖
集体奖军是每一个渴求成功人的梦想,对于团队中的每一个成员,我充分的相信他们的能力,也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策,另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收,这是我极力渴求的,并随时把目标放在心上,目标与行为共同起步!
20xx年全年工作计划
目标与计划同行:
1.提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高
2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识,提升专业形象
3.每周或半月一次市场调查,做到知己知彼
4、积极主动地完成公司的各项工作任务
5、加强团队协作力、共同进步
6、优秀的执行能力
7、不断更新的销售技巧
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很务实,以及每周或每月的学习日培训等,都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面,我们的确还需要加强学习,在此希望公司能给我们提供更多的培训机会,主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等,以这样不断学习和提高的专业知识,定会促进员工销售能力的提升,员工的提升也就是公司发展的财富。
第二,增强企业文化体系,形成核心的企业精神和价值观,可从以下几方面
做提高,仅供参考
1.服务是销售中最重要的一个环节,做好服务工作,便开启
了客户与我们之间的一道信任之窗。每月公司都会做客户满意度调查,在此基础上可以设定服务明星,让得分最高的置业顾问或项目夺得,可以用锦旗,也可以用服务明星牌来以示鼓励和表扬。
2.公司可在年终时设定优秀员工奖,全勤奖,年度销售冠军奖等,对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和慰藉。
3.组织销售人员到一些成功的房地产公司进行
学习。
4.建立公司网站,提高对外的形象宣传,也方便各项目与公司的信息交流。
5.在条件允许范围内,可创作企业期刊,提升知名度,同时也让有才识的同仁展现自己。
6.在闲暇之际,可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工,提升公司或楼盘的形象。
7.公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划,如服务年,创新年,品牌年等作为企业的发展航向。
以上便是心中的小小建议,不妥之处,还请领导多批评指正,诚祝公司飞黄腾达!
每天清晨,当太阳刚刚升起,露珠还未完全消失,您就已经自觉自发地去工作,这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱,我们更加主动地去完成工作,才能对工作充满激情,也才能最终用激情去点燃梦想
房地长销售述职报告 篇3
进公司也有八个月时间了,一眨眼的功夫,从一个公司到另外一个公司,我认识到两者的工作模式有很大差异.在企业产品管理与专业知识管理,工作氛围等方面都有很大区别.第一个月感觉自己明显没有进入工作状态,时常找不到方向感,每天无所事事,在公司领导召开的会议上,经过集思广益,对症下药,解决具体问题。经过公司的专业知识培训与实务操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、 知已知彼,扬长避短。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
房地长销售述职报告 篇4
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲,感谢团结上进的同事帮助和鼓励,感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。
来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到销售主管的这个位置,当中公司给了我很多的动力,同时也给了我很多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。
作为房地产销售主管是销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,是销售人员和经理之间的枢纽和桥梁,及时发现案场问题,及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下:
1、协助经理做好日常的管理工作
(1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。
(2)协助经理做好工作安排,制定值班人员安排表。
(考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。
(问题、提出建议。
(仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。
(6)爱护公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。
(7)培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予
配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。
2、解决客户提出的疑难问题
(1)如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售主管出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
(平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。
(3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
3、日常统计工作
(区域、客户群、找准销售定位。
(客户需求、面积、户型、反映的问题比例。
(到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。
(户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。
(分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议。
(认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报。
(销售登记工作、做好销售进度表。
(定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。
(9)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
4、周边项目竞品情况
(特点和发展趋势。
(2)收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
(整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
销售主管要起到带头作用,多配合领导和公司的工作安排,要团结销售人员,要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。从今以后要严格要求自己,认真负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。
房产销售述职报告篇二:
不知不觉中,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面总结。
一、学习方面:学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,**项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月
进入**之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务:
1、**共计销售**套,销售面积****平米,销售额*********元,回款额*********元;
2、到***后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。
晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。
签约,
最终成交**套,销售额*******元,回款额为*******元;
四、工作中存在的不足
1、对业务监督执行力度不够
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、进一步提高自己的管理水平;
2、及时完成领导交给的各项任务;
3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;
4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;
5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的.可行性方案。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售
工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。
有价值的、有收获的一年,虽然我来***公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
预祝:***公司明天更加辉煌!!!
房产销售述职报告篇三:
一、工作绩效述职
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名策划人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。
我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的
四、xx年的改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。 在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。 20xx年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。
房地长销售述职报告 篇5
如果说通过竞选可以让我在职位得到提升,那么参加公司举办的“远足”活动,则是在我意志力的一次考验和超越。步行25公里是我人生中第一次的连续步行的最远距离,在没有走之前,我还在想我能走下来吗?因为没有走过,所以不清楚。虽然我们晒着太阳、忍着饥渴,不顾脚底的水泡,但事实证明我能走下来,甚至还可以走的更远。通过这次活动我学到了两点:一、在做没有做过的事情之前,很多人都想我能做到吗!那该有多难呀!其实等我们做完了才发现原来是这么容易,这么简单,甚至我们还可以做的更好。恰恰印证了一句广告词:思想有多远,才能走多远。二、一个人和一个团队。如果是一个人,很难有人能真正走完全程。而一个团队相互帮助和搀扶,这样每个人都会到达终点,而且还增强了团队的沟通和凝聚力。
1、未能完成8、9、10月份小组销售任务。
2、市场监测不够认真,对市场信息了解不够深入和细化。
3、客户分析过于主观臆想化,不能准确客观把握客户需求意向。
(一)8、9、10三个月未完成任务:
分析:把原因多归结为天气炎热,客户来访量少,是没有从自身着手找原因。
改进措施:天气炎热,来访量是比以前少,但能我们能做到的是增加电访量和外出拜访量,提升我们逼定的能力。
分析:市场监测基础数据的取得是从房管局和各个楼盘销售部。房管局的数据是以实际网签为准,可能存在着一定的滞后性。而案场数据大多是负责该楼盘的置业顾问电话调研出的数据,由于楼盘之间存在着竞争,所以有很多数据不够真实。
改进措施:
1、普通住宅成交数据以房管局网签为主,针对具体异常数据楼盘,负责调研该楼盘的置业顾问电话核实。
2、别墅市场成交数据,以负责该楼盘的置业顾问电话调研为主,针对具体的异常数据楼盘,可以通过我们合作的媒体和广告公司来第三方调研核实,以保证数据的科学合理性。
分析:此种问题多发生在老员工身上,大多是凭借自己的销售经验,对客户意向房源和购买能力妄加揣测,而错失掉意向客户。
改进错失:针对此类问题,后期要在内部培训上增加客户意向判断相关课题,还要在每周客户分析上了解客户首次来访的真实情况,细节动作等,只为了更加科学、理性的判断客户的真实意向,为后期逼定客户做好铺垫工作。
1、计划接电250组。接访600组。
2、计划小组签约40套。签约面积7000平米。完成签约额7500万,完成收房35套。
1、归零的心态。销售最重要是心态,心态的好坏是成功的一半,无论20xx年成败与否,清空一切,一切从零开始。
6、提高销售服务意识(建议月度评服务标兵,作为季度考核指标之一)
7、月底总结任务完成情况(完成者做经验分享,未完成者做原因分析)
2、衔接各部门(及A组)之间关系。
3、科学统计小组每天、周、月来电量、来访量、回访量、成交量等数据。
4、监督组内员工跟单速度及跟单质量,提高成交率。
5、了解意向客户追访情况及问题处理。
1、组织销售员对房地产销售业务不定期进行业务交流,分享案例并分析
2、定期做竞争楼盘市调并进行PPT分享。
3、提倡销售员或小组间互帮互助。
4、老销售主动帮助新销售,实行一带一制。
3、事态严重时以书面或邮件形式,及时进行上报与领导共同协商解决办法
4、提倡销售内部消化投诉事件,事后上报并制成案例进行培训。
20xx希望XXXX公司可以给予我们更多的关心和支持。例如:销售主管提升性培训、去其他项目考察交流学习等。
房地长销售述职报告 篇6
回顾20xx,在公司领导的带领帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作,通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,现将这段时间的工作状况和个人体会总结如下:
销售培训、价格与销售策略、销售物料、本案产品分析与分销处建议、经济适用房、市场调研、销售收入预算共计系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了组建打造优秀的销售团队,我部门从绩效、激励、行为、心态、奖惩、销售人员最困惑的问题等因素出发,制定了《销售部管理制度手册》。结合20xx年项目进程,为吸引优秀人才加入公司并为之尽心尽力工作,通过广泛细致的市场调查比较,整理编制出《销售部构架及薪资建议稿》,并完成《销售人员招聘及培训计划执行方案》与20xx年销售人员招聘前的全部筹备工作,使得明年的人员招聘及销售业务开展工作能够有条不紊的顺利进行。
一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,我们在引进优秀员工的同时要塑造一流的销售团队,制作了《销售部培训资料手册》,此手册涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等优胜劣汰的培训方法历练出适合本案的销售精英房地产营销部主管述职报告模板房地产营销部主管述职报告模板。
房地产市场萧条带给我们极大的销售压力,如何完成超越《项目A地块房源的推案策略与销售计划方案》,并结合本地市场状况完成了行之有效的《项目活动营销策略方案》。
为最大地展现项目卖点和促进销售,我们从模型基调、城市关系、模型建筑、模型景观、项目配套及其他因素出发制定了《项目模型制作任务书》,并进行模型制作公司邀标,协同总师办确定模型制作公司并完成发包制作工作为更好的促进销售,销售部协同策划完成全案SOWT再分析及销售卖点、抗性深度梳理,并通过项目客户重点样本购房需求调研,完成了项目A地块房源全部户型的研讨总结,并结合20xx年的销售策略,完成了市南区分销据点的考察及建议方案。
劣势、机会和威胁,制定出《项目经济适用房推盘计划方案》;并协同策划制定经济适用房二期的推盘计划及销售收入预算;了解市场信息并做出正确分析建议是编制销售策略计划的根据,一年来我们进行30多次市场调研,并编写了相关市调报告,及时为公司领导提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列营销方案。主要调研报告如下:崂山区房地产市场调研报告;崂山区孙家庄地块产品定位及规划方向建议;崂山区南姜戈庄地块产品定位及规划方向方案建议;区中路板块主要个案系统调研;
协同策划编制完成营销部小团体利益,那么就会有这么几种情况:
一、可能导致职能部门未能统一公司目标而各自为政,例如如部门甲在某件事情上做出让步,对乙部门有利、对组织整体也有利,但对甲部门不利,则产生部门间的矛盾;
二、由于部门不同,大家在认知上难免有差异,缺乏沟通生成的信息不对等、不能及时反馈等因素,会导致目的或结果预期的不同房地产营销部主管述职报告模板工作报告。
三、公司所倡导和形成的文化氛围及员工的互动方式,决定了沟通效率的差别。那么如何有效的沟通?根据自己实际的工作经验总结了以下几种方法:
(一)有效整合部门目标,促使各部门目标与组织的总目标同心;
(二)换位思考;
(三)注重非正式沟通,日常的沟通往往比正式沟通更为有效;
(四)坚持部门之间的沟通跟进;
(五)倡导良好沟通文化和方式,可以由行政部牵头组织。
以上是自己不成熟的观点,希望抛砖引玉带给公司领导一些启示,使公司的发展更加健康高效。
房地长销售述职报告 篇7
适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。
每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。
而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。
房地长销售述职报告 篇8
房地产销售年度述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是房地产销售部的负责人,在过去的一年里,我带领团队一起努力,取得了一系列的成绩。今天,借此机会向大家汇报我们销售部在过去一年的工作成果和具体情况。
一、总体概述
在过去的一年里,房地产市场经历了复杂多变的环境,销售环境的压力也逐渐增加。然而,我带领团队以顽强的意志和高度的责任心,始终秉持“以客户为中心”的理念,在面对困难和挑战时找到了合适的解决方案,并实施了一系列的销售策略,取得了较为显著的成绩。
二、工作成绩
1. 销售额增长
在过去的一年里,我们的销售额取得了显著的增长。通过团队广泛拓展市场、积极参与推广活动、建立良好的合作关系以及保持良好的客户关系,我们成功促成了一系列的销售交易。与上一年相比,我们的销售额增长了10%,创造了令人瞩目的业绩。
2. 客户满意度提升
客户满意度一直是我们关注的核心指标。在过去的一年里,我们不断提升服务水平,通过改进业务流程、加强沟通和配合、提供个性化的解决方案等方式,有效提高了客户满意度。根据调查数据显示,客户满意度从上一年的85%提升至90%,证明了我们在服务质量上的不懈努力。
3. 团队合作
团队合作是我们取得成绩的关键。在过去一年里,我们积极加强了部门内部和团队之间的合作与沟通。通过定期举行小组讨论会、交流心得和经验、提升技能培训等方式,我们促进了团队之间的相互支持和合作,使每个成员都能充分发挥自己的能力和潜力。
三、销售策略
在过去一年里,我们针对不同市场情况和客户需求制定了一系列的销售策略,并取得了相应的成果。以下是我们所采用的主要销售策略:
1. 定制化服务:根据客户需求提供个性化的解决方案,以满足客户的特定需求,并提供更高效的售后服务。
2. 多元渠道营销:通过多种渠道,如线上平台、线下展览、口碑传播等,深入推广我们的产品和服务,扩大市场份额。
3. 提供增值服务:在销售过程中,我们注重提供增值服务,如赠送家居设计方案或提供装修咨询等,以吸引客户并增加销售额。
4. 加强合作关系:与供应商、设计师和房地产开发商建立稳固的合作关系,共同开拓市场,实现共赢。
四、存在的问题与改进方案
在取得成绩的同时,我们也要正视存在的问题,并提出改进方案,以进一步提升销售业绩和客户满意度。
1. 销售策略的创新:为了应对市场竞争的不断加剧,我们需要不断创新销售策略,深入挖掘客户需求,提供独特的解决方案。
2. 加强竞争分析:通过不断研究竞争对手的销售策略和产品优势,我们可以及时调整自己的销售策略,提前应对市场变化。
3. 加强员工培训:培养和提升销售团队的素质和能力,使其具备更强的沟通和销售技巧,提高销售业绩。
4. 加大市场拓展力度:积极开拓新的市场和客户资源,扩大销售渠道,提高市场竞争力。
五、展望未来
在未来的日子里,我们将继续坚持以客户为中心的原则,不断提高服务质量,创新销售策略,努力实现更好的销售业绩。同时,我们也将进一步加强团队合作,提升员工能力,提高市场竞争力,为公司的发展做出更大贡献。
感谢各位领导和同事们一直以来的支持与帮助。我相信,在大家的共同努力下,我们的销售部一定会继续取得更好的成绩,为公司的发展与壮大贡献自己的力量!
谢谢!
房地长销售述职报告 篇9
一、20xx年度个人工作总结及个人工作得失
20xx年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
这年初春,有幸加入到公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的`热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情。
我于去年月成为公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它
这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
9月,“剩者”为王的坚持
今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是
胜利”,平日里听注:将7#号楼正式推向市场并接受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格首次调整,8号楼上调20元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式,可能是由于对号段的掌握并不准确,短信的效果并不明显。
4、20xx年7月16日—8月30日:推出“清凉一夏”买房送空调活动。
注:因7、8月份是房地产销售的淡季,且名门华府销售进度缓慢,适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动,并配合农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。
5、20xx年9月10日—10月7日:推出“庆中秋,迎国庆”活动
注:期间推出看房送月饼及凭名门华府宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致10月12日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。深圳地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辞,事实证明此影响在短期内是无法根除的,也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权,对本项目也有一定的影响
6、20xx年11月2日:名门华府一期二批商铺房源盛大公开
注:将D区、E区新建商铺房源推向市场,推出商铺交1000抵3万活动,市场反应强烈。当月售出商铺6套,住宅3套。此月为名门华府除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期释放房源失去最佳销售时机。
7、20xx年12月27日:名门华府正式启动针对返乡置业潮营销计划
注:因私家小院销售进度缓慢,主要推出购私家小院送10件品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛,将私家小院的首付定为5万元,但由于本项目的私家小院楼距较近,只有5米,且价格相对较高,市场反应一般。
小结:名门华府整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接,能够根据市场情况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销计划,并能够很好地实施执行到位。
二、销售情况
1、名门华府多层住宅房源共4栋
注:从已售住宅来看,8号楼销售最多,因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为97。1㎡及120。93㎡的三室房源,事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的,由于开发公司的丁总盲目自信,对本公司的建议有所保留,不能够完全采纳,导致14、15号楼的两室房源一直滞销。
2、名门华府私家小院房源共2栋
注:本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率,认为增加房源,就是为项目增加利润。事实证明此决定并不成熟,因为此两栋楼是后加房源,在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑,导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度一直缓慢。
3、名门华府商铺房源150套
注:本项目的商铺可售房源较少共40套,此40套房源大多为位置稍差的房源,除菜市场门口的9套外,其余大多为拆迁户挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上,面积较大,另有2套为通道房源,市场接受度较低。
小结:本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员,但也并不意味着可以不顾市场需求,与市场背道而驰。深圳市场竞争激烈,地产项目较多,大大小小地产公司总共8家,市场存量房较多,其他楼盘都将在新年之前集中推向市场,推出房源较多,而且价格相对较低。在深圳,经济基础较好人员都已经选择在市区购房,而留守人口经济基础差,百姓投资意识更差,大部分人由于经济原因,暂无购房计划或延缓购房计划。后期名门华府面临的竞争威胁依然激烈,名门华府中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟,并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。
三、后期计划
1、案场管理方面
一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。
2、销售培训方面
一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对20xx年的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。
3、营销策划方面
市场竞争日益激烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为重要。针对名门华府的营销方式要更好的适应当地市场,将名门华府中心的销售工作在平稳中更好的推进,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把名门华府在现有基础上再推向另一个高度。
四、自我评价
回顾20xx,一切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作,通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴,20xx年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步和成长,我自己也渴望成长,我希望公司能够向中国大地产企业看齐,我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。
以上是我今年任职房产销售经理的述职报告,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。
房地长销售述职报告 篇10
充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
这年初春,有幸加入到xx司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态,用心做好每一件事情.
我于去年8月成为xx司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由司安排,调至金龙大厦项目配合代理司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!!
去年10月,有幸参加司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的'奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验,本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
8月,“剩者”,今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
jk251.coM小编推荐
销售内勤述职报告十篇
在报告的最后应写明发文机关和日期,在平日里的学习工作中。我们都需要撰写报告,你知道怎么撰写一篇标准的报告吗?本文主要探讨的话题是与“销售内勤述职报告”相关的,我建议你看看或许能收获一些!
销售内勤述职报告(篇1)
1、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈,不轻易放弃就能够一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应当是个好听众,经过聆听来了解客户的`各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的经验来确定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应当经过客户的言行举止来确定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3、对工作坚持长久的热情和进取性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。所以自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向坚持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先必须要先充分的熟悉自我的产品,喜爱自我的产品,坚持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能够更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
4、坚持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,进取、乐观的销售员会将此归结为个人本事、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
销售内勤述职报告(篇2)
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结。
刚到xx时,对xx方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房xx市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:
一、xx公司xx项目的成员组成
营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
销售内勤述职报告(篇3)
各位,各位同事:
大家好
我是,我的工作职责是销售内勤,下半年的工作主要是销售内勤,下面我就半年来的工作向各位做一下汇报,不足之处,请各位批评指正。
一、 下半年的职责履行情况
1、 合同的落实
针对合同,详细落实技术参数,保证以最快的速度下发订单,以便能保证在合同这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程,及时与销售沟通。
2、出库、合同统计
及时统计出库、合同,随时掌握出库的完成情况,合同履行情况,以便使能够更好的决策。
3、做好一系列销售服务工作
根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括资质、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的归档
注重及时收集客户状况的各种表格(售后反库信息、验收报告、顾客满意度调查表及下即客户评估表),并注重采取各种方式了解服务具体过程。
5、 做好产品退换货的跟踪落实
退换货的产品根据实际情况,制作产品客诉处理单,对退换货产品的数量、日期、客诉原因和发回日期都做了详细记录。
6、 做好内勤的交接工作
根据自身工作积累经验及与老内勤的学习,逐步对内勤的工作有了新的理解,在交接的时候把平时的积累写下来,同时对工作要达到的程度有了目标和方向。但是今后还要继续团结协作、互相帮助,才能把销售服务工作做好。
二、认清不足,加以改进,提高工作效率
虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一、行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;
文字水平还需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力学习相关行业知识。
第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;更好的协助销售人员工作。
第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好的助手。 第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。
未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。
各位,我的汇报完毕。
销售内勤述职报告(篇4)
农资销售内勤述职报告尊敬的领导:我是XX农资公司的一名内勤销售,我在过去的一年里,兢兢业业地工作,将自己对于农资销售的理解和专业知识付诸实践,并取得了一定的成绩。通过此次述职报告,我将向您详细地介绍我过去一年的工作情况,并展望未来的发展方向。一、工作情况总结在过去的一年里,作为农资销售内勤,我主要负责对农资产品的销售支持及客户服务工作。通过与销售团队紧密合作,我有效地完成了以下工作:1. 销售支持:我通过对市场行情和产品了解的持续学习,为销售团队提供了全面的销售支持。我负责定期更新销售资料和产品样本,及时处理并跟踪订单,确保销售流程的顺利进行。同时,我还积极参与市场调研,了解客户需求,为销售团队提供市场情报和竞争对手信息,帮助销售团队制定销售策略和营销方案。2. 客户服务:客户是我们工作的重中之重,为了提高客户满意度和忠诚度,我积极与客户保持良好的沟通和联系。我及时回复客户的咨询和投诉,解决他们在使用产品中遇到的问题,并向销售团队反馈客户的意见和建议,为产品的改进提供参考。3. 团队合作:作为销售团队的一员,我与同事们形成了良好的合作机制。我积极参与团队内部培训和知识分享,提高了自己的专业素养和团队凝聚力。在工作中,我经常与销售团队进行沟通和配合,及时将相关信息传递给他们,并协助部门经理完成一些日常工作,如销售数据统计和报表分析等。通过我在过去一年的不断努力,销售业绩得到了显著提升。我与销售团队协作完成了 XX 城区农资销售目标的实现,使公司的市场份额得到进一步的扩大。同时,我通过与客户保持密切的沟通和关系维护,提高了客户的满意度,保持了一定的客户稳定性。二、未来发展方向尽管取得了一定的成绩,但我深知自己在销售能力和技巧上还有很大的提升空间。未来的发展方向主要有以下几方面:1. 提升销售技巧:我将继续加强销售技巧的学习和培训,提高自己的销售能力。通过提高销售技巧,我能更好地了解客户需求,挖掘潜在销售机会,实现销售目标的持续增长。2. 加强市场调研:市场环境的变化很快,客户需求也在不断变化,我将加强对市场的调研和分析,及时了解并适应市场变化,为销售团队提供更精准的市场情报和竞争对手信息。3. 持续改进客户服务:客户满意度对于公司的长期发展至关重要,我将继续提升自己的沟通能力和服务意识,确保客户的问题能够及时得到解决,为客户提供更好的购买体验和售后服务。4. 加强团队合作:团队合作是销售工作的重要环节,我将加强与销售团队的协作和沟通,共同完成销售目标。同时,我还将积极参与部门内部的知识分享和工作交流,提高自己的团队协作能力。三、结语过去一年,我在农资销售内勤岗位上兢兢业业,为公司的发展做出了一些贡献。通过对销售支持和客户服务工作的认真执行,我取得了一定的成绩,但我也深知自己在销售技巧和团队合作方面还需不断提升。未来,我将保持对销售工作的热情和拼搏精神,不断努力提高自己的综合素质,为公司的发展贡献更大的力量。
销售内勤述职报告(篇5)
销售部是企业运转的一个重要枢纽部门,现将这半年多来个人工作报告如下:
(1)基本工作:努力做好销售部门工作,协助保持良好的工作秩序和工作环境,做好销售文员,使各项档案治理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让和同事们避免后顾之忧。自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(2)日常接待工作:协助销售人员做好上门客户的接待和电话咨询工作,并给予有效的帮助、对于接到客户电话维修机器问题,会在第一时间反馈给有关部门处理。
(3)与各部门沟通工作:销售部是个服务性质的部门,遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,都会及时办妥,部门之间遇到相关问题来咨询或要求帮助,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关给予解决。
(4)文件治理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部分交待打印、复印、传真的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(4)物资治理工作:制定公司日常办公用品购进和领用表,做好物资的.领用治理,根据部分领用情况,进行领用登记。
(5)费用统计工作:把每月支出、流水帐登记,对华南办人员每月报销费用做了详细统计,并交到财务做账留底。
(6)保密工作:逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管公司资料以及各经销商、合同资料等,有效的防止泄露商业机密。
(7)销售统计工作:09年销售指标的月度、季度、年度统计报表已做好详细记录,以便对年度的销售总额能一目了然。
(8)在销售经理指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列进到备忘录里,一项一项的往完成,以免出现遗漏现象。
经过了半年多的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此,请各位及同事们批评指正。本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:
1、工作经验要不断积累,缺少业务知识方面的实际经验,对自己的工作还不够钻研,脑子动得不多,没有想在前,做在先。
2、平时做事总马虎大意,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的及同事,多向及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
销售内勤述职报告(篇6)
尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:
我是x销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。
20_年,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了x火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
20_这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的.工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。
此致
敬礼!
述职人:_x
20_年x月x日
销售内勤述职报告(篇7)
。现将近两年来的工作情况总结如下:一、学无止境,即使是最基础的工作也需要不断的创新求进:
初刚进入公司时的工作是前台及销售内勤,前台的工作难度不大,比较琐碎,需要的就是细心和认真,而销售内勤的工作就复杂一些,要协助销售人员进行跟踪项目的登记、更新、及向总公司市场营销部进行备案、营销部文件资料、样窗、样角的管理、归类、整理、建档和保管工作,协助营销副总销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写及部内会议的记录工作。难度比较大的就是标书资信和商务文档部分的制作,第一次做标书的时候都不知道从哪下手,尤其是资信标,需要的资料比较多,尤其是各种数据资料的搜集,甚至需要总公司相关部门的协助,后来在同事的帮助下终于做好了,看着一本本标书从自己的手里做出来还真有成就感。慢慢的,工作顺手了,闲余时间多了,就把以前搜集的资料进行了整理,有的进行了改进,对以后的工作提供了方便。
二、不断学习,逐步提高,不断完善自己:
随着工作的慢慢熟悉及领导与同事的支持和信任,开始做韩总的助理,主要负责协助韩总完成总公司下达的各种指标的分解上报工作,报告的撰写,相关文件及会议精神的传达,公司内外部审核的配合工作、部分工程、材料、劳务合同的`制定、内部评审工作及上报集团公司法律事务部评审备案工作;分公司、营销部会议记录及反馈;考勤、卫生、办公用品采购等内部行政工作;参与各部门的人员考核工作;营销部经营情况汇总、年度及季度经营总结撰写、部分资信标的制作、协助业务人员相关工作等,
资料共享平台
《分公司销售内勤述职报告》()。身为助理,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,也产生了很大的危机感,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了很大的进步。能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题了。在,有一点是特别好的,就是人文环境,不会像有的公司那样,你没经验根本不用你,别人也不教你,在这里,只要你有一颗进步的心,你就会得到帮助和认同,这一年多来,我在领导和同事们的帮助和支持下,工作能力有了很大的提高,虽然还有很多不足,但我会加倍的努力,把工作做好、做精。销售内勤述职报告(篇8)
尊敬的领导:
您好!
一转眼,20xx年已经悄悄的来到我们的身边,我来天津分公司也已经两年了,回望过去的路,是大家的帮助使我在工作上不断取得进步,在这里,我要感谢领导和同事们的信任与支持,我会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。现将近两年来的工作情况总结如下:
一、学无止境,即使是最基础的工作也需要不断的创新求进:
xX年初刚进入公司时的工作是前台及销售内勤,前台的工作难度不大,比较琐碎,需要的就是细心和认真,而销售内勤的工作就复杂一些,要协助销售人员进行跟踪项目的登记、更新、及向总公司市场营销部进行备案、营销部文件资料、样窗、样角的管理、归类、整理、建档和保管工作,协助营销副总销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写及部内会议的记录工作。难度比较大的就是标书资信和商务文档部分的制作,第一次做标书的时候都不知道从哪下手,尤其是资信标,需要的资料比较多,尤其是各种数据资料的搜集,甚至需要总公司相关部门的协助,后来在同事的帮助下终于做好了,看着一本本标书从自己的手里做出来还真有成就感。慢慢的,工作顺手了,闲余时间多了,就把以前搜集的资料进行了整理,有的进行了改进,对以后的工作提供了方便。
二、不断学习,逐步提高,不断完善自己
随着工作的慢慢熟悉及领导与同事的支持和信任,开始做韩总的助理,主要负责协助韩总完成总公司下达的各种指标的分解上报工作,报告的撰写,相关文件及会议精神的传达,公司内外部审核的配合工作、部分工程、材料、劳务合同的制定、内部评审工作及上报集团公司法律事务部评审备案工作;分公司、营销部会议记录及反馈;考勤、卫生、办公用品采购等内部行政工作;参与各部门的人员考核工作;营销部经营情况汇总、年度及季度经营总结撰写、部分资信标的制作、协助业务人员相关工作等。身为助理,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,也产生了很大的危机感,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了很大的进步。能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题了。在XX,有一点是特别好的,就是人文环境,不会像有的公司那样,你没经验根本不用你,别人也不教你,在这里,只要你有一颗进步的心,你就会得到帮助和认同,这一年多来,我在领导和同事们的帮助和支持下,工作能力有了很大的提高,虽然还有很多不足,但我会加倍的努力,把工作做好、做精。
三、认清不足,加以改进,提高工作效率
虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;文字水平还需要很大提高。
在今后的工作中:
首先不但要自己努力学习相关行业知识,还要定期和各部门负责人组织培训工作,大家共同进步;
第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;更好的协助销售人员工作。
第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。
第五、了解公司下发的各项规章制度,监督执行公司内部各项规章制度的执行,维护公司利益。
未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。
此致
敬礼!
述职人:xxxxx
20xx年x月xxx日
销售内勤述职报告(篇9)
xxxx年度好快就要过去了,也意味着新的挑战即将来临,过去的无论正确与否,都应通过经验,理清思路,取长补短,为下一年度再创佳绩作好准备,而在过去的当中,也暴露已的一些存在问题,需要正视。例如,统率的能力有待增强,部分会存在依赖性;对个别问题处理欠缺胆量,财务的复核并不完善等,务必在末来的当中尽快征服。总之,本人会继续遵循自己监督的“三十六”字方针:“主动主动、求效求真、锐意创新;虚心请教、细心、耐心解释;尽职尽责、谨慎稳重、相互沟通。”
围绕财务的重点开展,对下一年度的计划如下:
(1)全面小区财务档案资料,重新编制《xx北区财务档案电子检索目录》,同时尽量建立一套完整的电子表格资料,充分运用计算机的准确性,快速高效性,提高资料查询的速度。
(2)继续理顺各人的职责,根据新的财务制度重新制定《小区财务计划》,并定期编制月度向经理汇报。
(3)细心做好日常开票收款,提高小区的收费率。
(4)增强对各停车场收费的监督力度;定期与售楼部核对已售车位,编制月度停车场使用率统计表;同时定期到各岗位进行巡查,了解收款情况,及时发掘存在问题;定期停车登记表,每月3号前将尚未购买月保的车牌等资料交住车场收款员和物业、保安部跟踪;妥善处理由于销售车位而引起的业主投诉。
(5)建全各层次的财务核对制度,把好每一个关口,有效控制财务诉出错率,凡事都要养成注重复核的习惯。
(6)巩固对发票、收据等的管理,做到“0缺贷”和“0缺票”。继续熟悉税控软件的操作,做好税控发票的申领和核销。
(7)提高小区银行划账处理速度,做到当天划账片,明天可以交单。完善工行划账系统,做好资料更新。
(8)继续建全财务知识培训制度,定期对新知识新法规进行学习、讲解。而自已也注重专业知识的学习,计划在下年度考榷会计电算化中级证》、《物业管理员中级证》、专升本的成人高考和参加全国注册会计师的考试等。
(9) 向项目公司请款的资料,做好各项请款。
(10)做好xx庭园的收楼准备,包括软件和硬件的准备,房间业主资料的录入,水电表底数的录入与登记,房间费用的设置等。
销售内勤述职报告(篇10)
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
一、存在的缺点
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
最后,想对销售过程中出现的问题归纳。
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
护士长述职(合集十篇)
我们经常会在阅读时读到一些优秀的范文,在平时多阅读优秀的范文是一种积累,阅读范文可以让我们更容易渡过独处的时间。能在一定程度提升我们的语文水平,您是否正在考虑怎么样才能写好优秀范文呢?小编经过搜集和处理,为您提供护士长述职(合集十篇),欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
护士长述职(篇1)
尊敬的xx领导、同仁:
大家好!
我叫xx,手术室副护士长,20xx年由医院各级领导的培养和关怀,科室领导的指导和支持,同事的团结协作和鼎力配合,圆满完成了各项工作任务。总结有以下几个方面:
护士长不在时能够履行护士长职责,参与手术室管理工作。能够担任手术室危重手术和疑难患者的护理工作,及时解决围手术期的护理疑难问题;能有效的进行对下级护士的临床带教和培训任务。能有效地组织实施抢救和突发事件的处理,做到了安全护理。参加了学习心里咨询师的课程,更好的满足了患者的生理、心里需要,对患者实施了人文关怀。
发挥着“桥梁”和“配角”的作用。我在其位,司其职,谋其政,展其能”是护士长负责的参谋和助手,又是护士团队的领头羊。工作中摆正位置工作到位,维护核心及时补台,精诫团结齐心协力。自我强化素质独挡一面,以身作则遵章守纪。圆满完成了20xx年的各项任务。
2、系统的专业知识掌握的不牢固,竭尽所能的在20xx年有最大程度的提高。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
护士长述职(篇2)
20xx年是我在护理岗位上工作的第二年了,在这两年来,我从一个蒙蒙懂懂的实习生,成长为一名护士。
病人在一轮轮的换着,科室也在这两年中离开了不少同事,来了一批新同事!不过在相处的岁月中,工作的协调和协作仍然那么有序,又快过年了,感受不由的从心底象投幕电影一样,放映着这一年中发生的一件件事情!
通过初级护士职称考试,这算得上是我自己的头等大事所以在工作上护士长更加放手让我独立工作了,我也英勇的尝试了一些新的工作重点,当然在这些新的工作面前我犯了许多小错误!所谓初生牛犊不怕虎吧!在有些方面,我觉得自己还不够细心!做事情老讲究速度,效率就不是很高了。所以接下来我肯定会改进的,更加细心的工作。
有时分工作时给病人翻身,拍背,病人的痰会喷到脸上来,那时侯觉得做护士真苦,会艳羡如今那些坐办公室的好好友,也曾想要放弃,但是看到病入膏肓的病人一点点的健康起来的时分会特别的开心,我想那些好好友也会更加艳羡我的吧。
在护士长和主任的带着下,我们科每一个成员都紧紧的团结着!或许团结就是力量吧。我们工作主动性很高,有了事情都抢着去做。看到病人和家属赠与的奖章,得到他们对我们工作的认可!或许这是最快乐的事情了,我们的努力终于得到了病人的满意。
在这一年里,科里有了很多新的工作方法,有时分觉得改来改去真是麻烦,但是在这些改进中,使我们科室变得更加有利,更强化大了。
前段时间,医院为迎接三甲医院的检查验收,虽然那个时分每天都加班到晚上10点多,晚上回家还得看书,睡到半夜醒来想到哪个问题遗忘了,还得爬起来再背背。但是我们都上下一条心,不叫苦,不叫累,靠着大家的努力,我们终于成功进及了三甲医院,还特批了一个骨科中心。这肯定是这一年中最有意义的事情了吧。
上半年在别的科室轮转了一段时间,在烧伤科增援的那几天里,许多工作模式都和ICU有一些差异,本来怕自己不顺应,怕自己做不好,怕与病人和家属的沟通,后来我深入感受到:牢记自己的`护士职责,为病人所想,只要自己肯学肯干,没有什么不会的,环境也是很简单顺应的。在和病人的沟通上遇到麻烦的时分,用微笑,用真诚肯定会解决的。
另外今年我参加了嘉兴南湖区青年志愿者,我想我会专心去帮忙每一个需要帮忙的人。
我想站好自己的岗位比什么都重要吧,所以我会更加努力的,由于一名好护士不仅要有
护士长述职(篇3)
尊敬的院领导、各位护理同仁:
大家好!
今天我要竞聘的是医院副护士长一职,现将过去一年的工作总结如下:
在过去的一年中,在院领导、护理部的领导下,通过全科的共同努力下,顺利的完成了全年的护理工作任务,无差错事故发生,取得了良好的社会效益及经济效益。
首先,加强对护士的培训,并组织护士参加我院相关培训,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,坚持科内护理业务查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;。同时鼓励护士参加学历教育。以便护理工从多方面提高护士专业技术水平。在年末的理论考试中,有一名护士获得青年护士比赛第一名的成绩,为我科的其他护士树立了榜样……
第二,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,是普外科护理工作的重要组成部分。在日常工作中,做好重患护理及基础护理工作,对新入院的及术后的高危患者,认真做好评估,填写警示记录,按放警示标示,严格执行交接班制度,防止了术后并发症的发生,促进了患者的康复,缩短了患者的住院日。
第三,认真做好消毒隔离工作,兑换药室进行改造,有利于医生操作,做到了无交叉感染现象发生。
并做到了增收节支。
第四,做好本科室团结的同时,也与其他科室协作,解决其他科室的护理难题。比如,危重昏迷患者胃肠减压操作。
第五,加强护患沟通,要求在岗人员必须了解病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房。通过做好沟通工作,我科室及时发现两位有自杀倾向患者。
第六,鼓励全体医护人员勤俭节约,从每一度电、每一滴水、每一张纸开始,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评。与此同时科室前后引进了中央监控系统,抗栓泵,TDP治疗仪,增加科室收入,使我科人均收入增加%。
第七,注重人文关怀。普外科是急、重症科室,很多急诊患者入院时,患者、家属手足无措,作为护士,在完成急诊抢救的同时,鼓励安慰患者配合治疗。在术后护理时,及时与家属患者沟通,并做好基础护理工作,对患者进行康复指导,受到患者的认可,并为我们送来了锦旗和表扬信。
我们科室人员少,工作量大,经常在节假日、周末加班,做到率先垂范。在患腰托星座困难的情况下,保证科室工作正常运行,加强自身学习,把最前进的护理理念通过自己传给护士,曾撰写国家级论文一篇。
但在工作中还存在很多不足,如缺乏创新意识和科研意识,管理水平有待进一步提升。我将在今后的工作中不断完善自己,不断学习新的学习理念,提高管理水平,提高服务意识。在创建三好一满意的活动中,做出最大的努力。
我是,现竞聘科副护士长一职,回顾刚刚过去的20xx年,个人感触颇深,既有收获,又有喜悦,更有成长;20xx年,在科室领导的正确带领下,在全科广大护士的大力支持下,个人较好的完成了各项本职工作,现将本职工作具体述职如下:
一、工作完成总体情况
我竞聘的科副护士长一职,主要分管工作为基础护理、病房管理、工休会、病房质控分析、护理品牌建设等工作,一年来,在工作中本着“救死扶伤”的宗旨、认真履行“白衣天使”的各项职责,圆满完成了各项护理任务,实现了病人对护理工作满意度的不断提高,病房管理水平的稳步提升,培训效果成绩理想,护理品牌建设卓有成效等目标,为医院顺利通过20xx年三甲评审做出了贡献。
二、述职情况
(一)强化学习,不断提高自我素养
20xx年,本人积极参加医院组织的各种学习活动。
一是认真参加各种政策理论学习,系统的学习了十八大精神等党的新理论、新政策,通过学习不断提高自我的政治素养和内涵。
二是及时充电,紧跟时代步伐。本年度,重点学习了关于医疗卫生改革的各项精神要求,重温“护士长手册”等,及时给自己充电,不断提高了自我的职业素养,使自己能够更好的适应时代对医护工作者的新要求。
(二)立足本职,扎实做好各项业务工作
在基础护理方面,认真按照相关规章制度和操作流程,做好基础护理工作,并不断提高护理工作的细心度和责任心;
在病房管理方面,认认真真的对待每位患者,尽我们最大的能力,做好各项病房管理工作,从患者的需求出发,帮助他们解决各种困难,帮助他们从心理深处战胜病魔,同时,每日坚持病房清洁,做好病房护理日志等基础性的.工作。
在分层培训方面,结合医院实际情况,有针对性的组织护士进行不同层次的培训活动,并指派老护士作为年轻护士的导师,手把手,一对一,实现了理论和实践的相互结合,有力的提高了培训的效能。
在病房质控分析方面,我们定期对病房质控组织分析,查找薄弱环节,制定整改措施,对因人为因素造成的各种问题现象,限期限时整改,确保了病房质控的稳步提升。
在护理品牌建设方面,近年来伴随着医疗行业竞争的加剧,不断提高护理质量,塑造护理品牌,才能赢得患者的满意度,才能提高我们的竞争力,因此,20xx年,我们狠下功夫和时间,在护理品牌建设方面,做好“质”的文章,品牌建设取得了良好的成绩。
在工休会方面。定期组织召开工休会,耐心细致的为患者讲解相关医疗卫生知识,并针对患者提出的建议和意见,合理分析汇总后,制定措施进行整改,切实提高我们的服务质量,提供良好的医疗环境。
(三)遵章守纪,率先表率
在工作中,我能够严格执行医院的各项规章制度,不迟到,不早退,团结同事,对于护士们遇到的各种难题,能够积极帮助他们加以解决,与领导,与同事关系融洽,发挥了表率作用。
(四)廉洁自律,严于律己
在实践工作中,严格遵守医护人员职业操守和医院关于医风行风建设精神,坚决抵制各种“红包”、“回扣”现象,全年无任何违纪现象发生。
三、存在不足
一是学习的力度不够,尤其是对政策理论学习方面,仍需加强。
二是对年轻护士关系不够,对于年轻护士的关心不够,主要是思想交流较少,对她们的思想动态掌握不足。
三是创新意识需要进一步提高。在工作中,容易受到老思想,老传统影响,这方面需要不断加强创新力度,与时俱进。
四、20xx年工作计划
新的一年,新的起点,新的希望,在20xx年里,我将紧密围绕在医院党政领导班子周围,与科室领导和同事们一起,围绕医院发展重心工作,扎实做好各项本职工作,为医院又好又快发展贡献出自己的力量。
护士长述职(篇4)
护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者,是科室护理工作的具体领导者和指挥者。
护士长作为基层领导,要有科学实效的管理水平和能力,一个医疗单位护理质量的好坏,很大程度取决于护士长管理水平的高低,管理的目的是为提供良好的优质服务,让患者满意。泌尿外科是专门研究男女泌尿系统与男性生殖系统的一门医学,是从外科学细分而来的下属专科,其治疗范围包括各种尿结石和复杂性肾结石;肾脏和膀胱肿瘤;前列腺增生和前列腺炎;睾丸附睾的炎症和肿瘤;睾丸精索鞘膜积液;各种泌尿系损伤等等,那么让我们一起来看看泌尿外科住院部护士长工作总结是怎么写的吧!
普外科即普通外科,一般综合性医院外科除普外科外还有骨科、神经外科、心胸外科、泌尿外科等。有的医院甚至将普外科更细的分为颈乳科、胃肠外科、肝胆胰脾外科等,还有肛肠科、烧伤整形科、血管外科、小儿外科、移植外科、营养科等都与普外科有关系。作为一名普外科的护士长要怎么写工作总结呢,这篇普外科新护士长工作总结也许能帮助到你!
骨科是各大医院最常见的科室之一,主要研究骨骼肌肉系统的解剖、生理与病理,运用药物、手术及物理方法保持和发展这一系统的正常形态与功能。随着时代和社会的变更,骨科伤病谱有了明显的变化,例如,骨关节结核、骨髓炎、小儿麻痹症等疾病明显减少,交通事故引起的创伤明显增多。骨科伤病谱的变化,这就需要骨科与时俱进了。而护士长就更应该精通本专业知识,了解本专业的新进展,成为学科带头人,医院骨科护士长工作总结一起来看看骨科的护士长是怎么做的吧!
ICU是英文IntensiveCareUnit的缩写,意为重症加强护理病房。重症医学监护是随着医疗护理专业的发展、新型医疗设备的诞生和医院管理体制的改进而出现的一种集现代化医疗护理技术为一体的医疗组织管理形式。中小医院是一个病房,大医院是一个特别科室,把危重病人集中起来,在人力、物力和技术上给予最佳保障,以期得到良好的救治效果。一起来看看icu护士长工作总结范文了解重症护理是怎样为病人提供持续加强性的护理及措施,使病人的病情恢复稳定以及预防并发症的发生,以维持病人的最佳健康状态。
产科病房护士长工作总结该怎么写呢?产科的住院人群是以产妇及新生儿为主,是一组特殊的人群,大部分的产妇是身体健康无原发病的青年妇女,但同时是医院感染的高危人群,而新生
儿免疫力低下,也是医院感染的高危人群。这就要求护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习,积极开展护理科学研究。晋升护士长述职报告篇2
20xx年,本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下,通过科室全体医护人员的共同努力,逐步完善急诊科各种工作流程,逐步提升护理工作质量,较好的完成了各项护理工作任务。现将20xx年的工作汇报如下:
一、严于律己,重视自身素质的提高
1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程,抵制行业不正之风,坚持洁身自好,牢固树立全心全意为人民服务的思想。
2.认真学习专业及管理知识,经过努力,顺利完成了护理专升本的学习课程,通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平,重视与区内外急诊护理同行的交流,虚心请教,取长补短。
二、加强护理管理工作,认真履行岗位职责
1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作,严格执行医院
各项核心制度及科室各种规则制度,在科室全体护理人员共同努力下,本年度无护理差错及事故发生。
2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等,并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后,加强了护士的责任心,提高了分诊护士分诊的准确率,能及时发现急危重症的病人,并及时得到处理,同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。
3.实行科内层级管理,责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。
4.严格执行医疗护理隐患报告制度,能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门,并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。
5.重视每一次检查,在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定,较好的完成了检查任务。
6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查,保证完好率为100%,同时做好应对各种突发事件人员的安排,保证了节假日期间工作有序进行。
7.在11月份受甲流影响,急诊就诊病人剧增,护理工作量增加,实行了护士弹性排班,加班加点,在全科护士共同努力下,保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。
8.重视与相关部门的沟通与协调,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时,尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人,急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等,既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。
三、强化护理人员服务意识,提升护理服务质量1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求,严格要求,并能使用在实际工作中。
1.坚持正激励与负激励相结合,对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励,而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。
3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,给予护士业务上的指导,及时发现护理或医疗纠纷的隐患,并能及时排除隐患。
四、加强急诊专科护士培养,提高护理队伍的整体素质1.每
月能按计划完成业务学习及护理查房,全年共完成16次业务学习,12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论,并取得了良好的效果。
2.分层次对护士进行专科理论考试,每月进行基本、专科急救技能的培训及考核,全年共进行理论考试12次,技能操作培训及考核16项,合格率达100%。
3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作,指导护士危重病人的抢救工作,并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项,表扬做得好的一面,增强其自信心,并提出存在的问题,对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。
4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题,安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的`技术。下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。
5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训,完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演,急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起,其中外伤25起,气体中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训,提高应对突发事件的能力。
6.选送了2名优秀护士外出学习,拓宽眼界,学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动,其中在四
月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。
五、抓好护理带教工作,培养护生的实际操作能力3
1.全年共带教130实习生,其中本科实习生48人,大专生49人,中专生29人,助产4人,接收2名进修生,接受8名护理骨干的轮转,完成教学讲课18次,教学查房18次。
2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养,安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。
、存在的不足和今后努力的方向
一年来,在医院和护理部的领导下,在全科医护人员的理解和支持下,做了一些应做的事情,还存在着一些不足:科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实,严格护理管理,确保护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程,为病人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。
在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实
实抓学习,实实在在地做工作,努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。
护士长述职(篇5)
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把工作开展的更好。
20xx年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。年终个人工作如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、不断学习,提高业务水平。
在即将过去的一年里,我能够认真学习的.方针路线政策,学习上级的各项指示和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
护士长述职(篇6)
尊敬的领导:
您好!
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周副护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高副护士长管理水平
1、坚持了副护士长手册的记录与考核:要求副护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据副护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求副护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了副护士长例会制度:按等级医院要求每周召开副护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各副护士长反馈护理质控检查情况,并学习副护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高副护士长的管理水平。
4、组织副护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区副护士长参加了国际护理新进展学习 班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
护士长述职(篇7)
11月-5日-1月12日,我和XXX等新上岗的护士长一起参加了广州,军区护理研究中心组办的新护士长培训班,
本次学习班学员来自全国各地的新护士长、护理部主任和护理骨干,学习内容有:《护理管理理论、技术与方法》、《现代护理管理者的领导力与执行力》、《护理单元建设与管理》、《知识管理与护理学习型组织的建立》、《护理查房的组织与实施》、《护理管理公文撰写规范与》等多方面的知识。
作为一个刚踏上管理岗位的我来说,有的是热情和冲劲,缺的是经验和管理理论知识。因为现在的我就好像是刚冒出来的竹笋尖子,这样的新护士长培训班学习对于我来说简直是一场及时雨,它将帮助我不断成长。
这次学习中的每个课程,老师都很认真地为我们讲解,把他(她)们的经验豪无保留地传授给了我们,我印象最深的是广州,军区广州总医院的黄海副院长的讲课:现代护理管理者的领导力与执行力。他以生动形象的语言,声情并茂,进行了精彩的演讲,另我耳目一新,特别是他无论在课堂上,还有在饭桌上都语重心长地教导我们,他说:”作为一个护理管理者,首先就要全身心的投入,把燃烧自己的精神迸发出来,带着自己的护理团队去努力奋斗,不断作出理性思考,比如:注意了解医疗形势的新挑战;作好自己的角色新定位;不断提高自己素质的新架构,只有成为一个优秀的护士长,才能实现自己的领导力与执行力,才能更快地推动医院护理事业的发展。”还有广州,军区广州总医院的外科总护士长魏革所讲的护理查房的组织与实施,让我真正明白了新的或正规的护理查房应怎么做,学习回来后,我正在思考如何学以致用,去指导本科护士们认真作好护理查房与实施,并逐步组织临床小讲课,建立起科室护理学习型组织。再有就是广州,军区广州总医院护理部主任所讲的流行病学统计方法在护理管理科研中的运用,对我来说都非常重要,都是我急待着要学习的课程。
总之,学习中的亮点和启发很多,带给自己的感触很深、很多。通过这次外出学习,我收获很大,使自身有了很大的提高。一是加强了我的事业心和责任心;二是对护理管理艺术有了新的认识;三是增强了我对护理管理工作的信心。今后我将更加努力工作和学习,带着我们的护理团队,以创建三级精神病专科医院为目标,全身心投入到工作中,扎扎实实抓好科室护理管理,结合实际不断创新,为推动我院精神卫生护理事业的发展而贡献自己的每一分光和热!只要我们团结一致,共同努力,我们医院的明天将会更好!
护士长述职(篇8)
突出的业务能力是护士长树立威信的基础,在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。下面是精选的护士长竞聘,仅供参考,希望大家喜欢!护士长竞聘述职报告【1】尊敬的各位领导,各位同仁感谢各位院领导打照了这个公平竞争的平台,也感谢领导们一如既往的支持和帮助,让我有勇气站在这竞聘的讲台上,这将是我跨越人生历程的又一个崭新的目标。竞聘护士长,我认为自己具有以下的优势连续七年的临床护理工作让我在业务技术上成长并成熟,十年管理岗位的历练,尤其是近三年民营医院全科护士长工作的经历,让我对于各种专科疾病的护理技术又有了明显的提高与发展,并积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验,这将是我今后做好护士长工作最有力的支撑。如果能够竞聘为护士长,我要做好以下几方面的工作一、做一个有效的管理者在护理部的统一安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。作为一名管理者,即要懂得放权,又要兼顾指导,用护士之所长,多鼓励沟通,少批评和指手画脚,使科室同事形成团结协助的氛围,充分发挥科室的团队效能。二、做一个有威信的管理者突出的业务能力是护士长树立威信的基础,在今后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技术,努力做到以技服人。在日常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。当遇到突发事件时,敢于挺身而出,冷静分析,沉着处理。在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室形成积极、乐观、主动的工作氛围。三、做一个善于沟通的管理者要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养,不断提高沟通的技巧,从患者的需求出发,进行个性化服务,诚恳的倾听患者的意见和批评,努力构建和谐的护患关系。同时加强与医生的沟通与交流,多商量,多协作。密切配合医生做好临床诊疗工作。上述是我竞聘护士长后粗略的工作设想,而具体的证明将在未来的每一个日子展开,请各位领导给我这个证明的机会。谢谢!护士长竞聘述职报告【2】大家好!首先,感谢院领导给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!护士长实行了公平、公正、公开地的竞争上岗,这是深化人事制度改革的重大举措,也是我院加强干部队伍建设的有益尝试,我一是拥护,二是支持、三是参与,我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢的走上台来。我,现今XX岁,中专学历,19XX年7月进入我院工作至今。自参加工作至今一直从事临床一线护理工作,经过内儿科、骨外科、急诊科的磨练,我已成为一名经验丰富的年轻护理师。临床护理的发展非常迅速,唯有不断学习才不至落后,3年来我坚持学习护理大专课程,现已进入毕业实践考核阶段。用理论指导实践实,再用实践检验理论,从中我找到了学习的乐趣。不断钻研业务,并撰写多篇,先后发表在市级及省级。参加工作14年来,我服从护理部的安排先后在内儿科工作长达9年时间,在急诊科工作及骨外科工作至今。能熟悉掌握内儿科及骨外科各种常见病护理,如急性左心衰、心肌梗塞,脑血管意外、癌症晚期等疾病的护理及抢救。我始终秉持“本色做人、角色办事、特色定位”的工作作风。众所周知,职业素质的三要素是态度、知识、技能。我认为我们这种服务性的职业,工作态度是最重要的。我很热爱白衣天使这份职业,不仅仅是职业荣耀被人称颂,更重要的是我始终把工作当作事业来看,把工作当作发展自我人格的工具,因此我从中享受到工作的快乐。虽然这些年来,我在工作中也碰到很多的困难和挑战,但在关键时刻我总能调适自己的认知,把战胜困难当作自我成长的契机。不把工作当作劳碌辛苦和没有乐趣的差事,并且把工作当作生活的一部分。正因为如此,我对待工作一向勤勤恳恳,任劳任怨!在护理病人方面,我一向以爱心和同情心设身处地地照顾他们。在工作知识方面,本人也利用业余时间加强业务知识学习,并参加自学考试及本院派遣的各项培训。另外,对于工作技能的提升,我比较重视从工作中学习,在经验中体会,并虚心向院内的同事学习,目前我的工作技能完全能够应对各种复杂的工作需要。我认为我具备了担当内科护士长的所有条件,希望各位领导和同事支持我。护士长竞聘述职报告【3】各位领导、各位同事你们好!我被任命为病房护士长至今已有XX个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理病人的重要环节。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。谢谢!护士长竞聘述职报告【4】尊敬的各位领导、同仁们你们好!我叫xx,现任xx医科大学附属江宁医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,20xx年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项如下一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个儿科病房,我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。三、注重服务细节,提高病人满意度实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助洗头。在对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到95%以上。四、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。五、不断学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。六、不足之处面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。七、努力方向展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是1、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟;2、力争在护理科研方面有所突破;3、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
护士长述职(篇9)
大家好!
在过去的一年中,在院领导、护理部的领导下,通过全科的共同努力下,顺利的完成了全年的护理工作任务,无差错事故发生,取得了良好的社会效益及经济效益。
第二,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,是普外科护理工作的重要组成部分。在日常工作中,做好重患护理及基础护理工作,对新入院的及术后的高危患者,认真做好评估,填写警示记录,按放警示标示,严格执行交接班制度,防止了术后并发症的发生,促进了患者的康复,缩短了患者的住院日。
第三,认真做好消毒隔离工作,兑换药室进行改造,有利于医生操作,做到了无交叉感染现象发生。并做到了增收节支。
第四,做好本科室团结的同时,也与其他科室协作,解决其他科室的护理难题。比如,危重昏迷患者胃肠减压操作。
第五,加强护患沟通,要求在岗人员必须了解病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房。通过做好沟通工作,我科室及时发现两位有自杀倾向患者。
第六,鼓励全体医护人员勤俭节约,从每一度电、每一滴水、每一张纸开始,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评。与此同时科室前后引进了中央监控系统,抗栓泵,tdp治疗仪,增加科室收入,使我科人均收入增加x%。
第七,注重人文关怀。普外科是急、重症科室,很多急诊患者入院时,患者、家属手足无措,作为护士,在完成急诊抢救的同时,鼓励安慰患者配合治疗。在术后护理时,及时与家属患者沟通,并做好基础护理工作,对患者进行康复指导,受到患者的认可,并为我们送来了锦旗和表扬信。
我们科室人员少,工作量大,经常在节假日、周末加班,做到率先垂范。在患腰托星座困难的情况下,保证科室工作正常运行,加强自身学习,把最前进的护理理念通过自己传给护士,曾撰写国家级论文一篇。但在工作中还存在很多不足,如缺乏创新意识和科研意识,管理水平有待进一步提升。我将在今后的工作中不断完善自己,不断学习新的学习理念,提高管理水平,提高服务意识。在创建三好一满意的活动中,做出最大的努力。
护士长述职(篇10)
随着个人的文明素养不断提升,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编收集整理的护士长个人年终述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
我从xx年进入xx医院工作以来,有了同事的帮助,加上自已的努力,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进一步的工作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。
由于我的努力工作,加上院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作方案,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。
通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!
我们知道:医院的开展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的开展目标打下坚实的根底!
20xx年我将努力做好以下几方面的工作:
病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达95%以上。
互相协作,积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务;不断提高自身素质,并有方案、有目标地对全体护理人员展开业务学习,定期进行考核,并作记录留存。
销售工作实习报告(收藏十篇)
简单来说,成功的背后总要有探索的过程,在我们的现实生活工作中。经常会需要我们去写报告,报告的开头要先说明写报告的目的,然后分析相关内容,你知道报告的写作格式吗?发现了一篇关于“销售工作实习报告”的网络文章非常值得一读,仅供研究参考之用不构成任何法律建议!
销售工作实习报告 篇1
即使有再多的留恋我们都要分别;即使有再多的不舍我们都要离开。两年的生活让我们这帮原本天南海北的人聚在了一块,于是大家都彼此成为了最亲的人。不论以后的我们在哪里,请记得曾经我们在一起有过欢声笑语。三个月前的我们还怀抱着对未来的理想与希望,总是想着我要干什么;三个月后的我们总是嘴上挂着现实是如何的残酷,我们能干什么。人总是要经历一些自己从未经历过的才能长大。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是药品销售。我们主要是在一个地区打开市场,让公司的知名度有所提高,被当地的药店和诊所熟知进而合作。他们通过我们向公司下订单,我们再把订单下到公司里,公司在发货给我们,再由我们送货给客户的过程。这次的实习经历我对市场营销这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨和害怕,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情要懂得变通,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
销售工作实习报告 篇2
本人工作要素(负责哪些工作):
1.市场业务处理工作(沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明)。
2.售后问题解答、处理及售后流程制定,返厂产品的评审、维修交接,在erp中退货退款处理工作,售后费用报支处理分摊工作。
3.与公司各部门进行有效沟通,对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理,转递到相关部门
4.对业务新同事的培训指导工作,对新产品的熟悉了解工作。
5.江苏展厅来客产品介绍工作,江苏客户日常送货、收款工作。
6.根据发货周期及时开据检疫证书。
7.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。
8.其它领导交办事项。
工作履行情况(工作做得怎样,存在哪些问题,发生过哪些失误?):
1.常因临时事件把工作计划打乱。
2.售后到厂维修产品处理不及时(要求为48小时内处理)。
3.业务订单处理速度有待提高。
5.开据检疫证书不及时。
6.销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。
7.erp系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。
对兄弟部门工作建议:
财务部:1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进,建议专人专项负责。
2.成品库存帐物相符程度需要改进。
3.建议代理打款账户转到江苏财务部。
行政部:1. 建议公司每年组织一两次集体活动。(如团队协作培训、旅游等)
2. 建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。
3. 丰富员工业余生活。
4. 增加专业培训课程。
营销部:1. 加强售后队伍建设,增设相应的专业培训。
2. 组织针对缺货现象的专题会议和专门加急小组。
3. 将营销工作推出厂门,走向市场。该文章由(第一§范┆文网)整理,版权归原作者、原出处所有.
生产部:在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间。
2.存在明显质量问题的.成品出厂,质检人员要负连带责任。
对公司的建议:
1.公司要建立人才储备库,要有时刻准备另新开一个公司的人才储备量。目前有许多岗位是一岗一人制,此极不利于公司的长远发展。
2.公司应建立紧急预警方案。(例如自然灾害、公司高层有突发事件,公司如何运营。)
4.公司是否考虑在北方建立分公司的设想。(南方产品毕竟很难适应北方的气候)
5.建立公司滞销产品的处理方案,设立评审处理小组。(不能靠个人决策)
xx年计划及个人奋斗目标:
个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求,实现自己的个人目标,这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要建分厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。
xx年公司将在央视做广告宣传,我们不能再像以前那样对于营销还只停留在公司内部的单据处理、催发货、售后到厂维修原始工作上。我重新梳理目前工作内容,让业务工作走出厂门、冲向市场。我将重新定位自己,有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。” 每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。每一个销售经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
拿破仑·希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?
销售工作实习报告 篇3
教学与实践相结合、注重实践经验,这应该是我们中原工学院亚太国际学院的一大教学培养特色。
大一上半学期即让参加社会实践,获取经验,虽然在学生之中并非没有先例,但对大部分家庭宠惯着的独生子女来说,还是有一定的新奇性。
既然是学习服装设计的学生,那找工作当然首选服装领域的职位了。(当然,并不排斥其他行业的工作,以能找到工作为最优先考虑。)而目前处在大一上学期这一特殊时段,还并未过多的接触到服装方向的各个专业领域,我们能做的还很少,所以想到的实践暂时也只有服装销售这一块儿了,因为营业员的专业技能相对来说较为低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易补足自己。
一、寻找实践部门
有两种选择:自己找;亲友介绍。
作为社会实践很关键的一项,我决定先自己尝试一下。
沿街边小店走进去,逐一寻问是否需要短期工,店长们却都以只收长期工为理由拒绝。
偶然遇到一家大型连锁超市在招收短期工,就前去咨询。在填过基本情况表(如曾经的就业岗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、选择本公司的理由、自我推介等等)之后,负责人开始面试。可惜很不幸,我因无工作经验且不适合连续性重体力劳动而被刷了下来。
虽然很不情愿,但也只有通过“亲友介绍”这条路了,毕竟靠自己的力量获得一份工作这样的事情,依现在的自身条件来说,是无法顺利完成的,我们缺乏而需要学习的东西还有很多。
最终决定的实践地点是在当地步行街的一家花花公子羽绒服女装分店,由亲友介绍当了临时营业员。为期一周,无薪酬。
二、了解品牌文化
一个调皮的兔头加上“PLAYBOY”(花花公子),这个几乎可以在任何消费产品上见到的标志,是1953年由美国人休·赫夫纳创造的服饰品牌。PLAYBOY的译意为:“时尚,风雅,快乐”,蕴涵着永远流行,永远年轻的风格。
PLAYBOY历经了五十多年的风雨洗礼,在创建初期公司主要以生产、销售休闲、简约、大方的男装而闻名全美国,之后响誉世界,几经磨砺、化蛹成蝶,成为了全球时尚潮流的国际知名品牌,销售网点遍及全球,有逾千家连锁专卖店(柜)。随着全球经济一体化的进程,花花公子休闲不断在市场扩大份额,1986年PLAYBOY“花花公子”品牌服饰进入中国市场,十余年的精心打造,已让中国广大消费者领略了国际品牌的风采,其“时尚,风雅,快乐”的风格已成为现代人士高贵身份的象征。
世界名牌美国花花公子PLAYBOY将生活中瞬间美感凝固于服装,这一艺术形式中,充分展现顾客的独特个性与品格,而在未来,仍将继续这一宗旨,除仍以欧陆风格为主外,亦融合东方文化精粹,结合全新的服装设计理念,创造中国都市男女心中独具魅力的服装。
服装以外的PLAYBOY商品,其种类繁多,包括文件、代类、恤衫、领带、袜子、内衣内裤、文具等,如今已迈向运动鞋和高级皮鞋的市场。所以,PLAYBOY,在全世界的时常上已建立了它的精神和理念,巩固了它高尚的地位。
PLAYBOY的服装,从纺织品的开发、企化、设计、批发、零售,都是十分严格和精心的,无论对于质料的精挑细选,或是流行款式的认真研究和精心设计,都是立足于世界领先潮流的概念之上。每年都派员到欧、美、日等地考察,不惜成本代价来配合高读技术的电脑化设计,以力求达到尽善尽美的境地。PLAYBOY是一种文化,是一种精神,视休闲与工作为一体的人们的首选。
销售工作实习报告 篇4
为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:
一.实习单位概况
二.本次实习概况
1.培训及参观公司总部和工厂
最初,我们参观了公司总部和工厂,xxx高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的
感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在xxx管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对xxx男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。 看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
2.三个月的终端实习(即我的实习经历)
为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在xxx店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
三.我的实习心得
通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
销售工作实习报告范文二
光阴如箭,岁月如歌,转眼间,我们便迎来了新的一年.回顾过去,我们有六月高考期间的那份甘苦,更有九月时迈入大学校门时的那份欣喜若狂,算起来,可真谓是甘甜尽有.虽然岁月总是不饶人,但聪慧的我们总会紧紧地抓住时间,积极地充当时间的主人,所以在这段流逝的岁月中总能找到穴道同学们留下的光辉足迹……
面对寒假,我们身担重任,需积极响应学院的号召及思想,积极地投身到社会实践中去.当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮忙的饿意愿,二是投入社会,感受社会实践的那份甘甜.
几经徘徊,有一种力量在鼓动着自己果断地作出了决择,选择回家帮忙的路……原因很简单,那便是留给我们最初的感动,家人的忙碌,父母的付出.
的确,他们的那份付出是无私的,伟大的.从而在更深层次而言,作为一名中华儿女,我们更要留住那份拳拳的赤子之心,并将之宏扬,因为他们是我们中国的文化精髓的一部分,对我们而言,那样做更是一份深沉的责任.
在此家里也是搞服装生意的,在帮忙之余能够学习的地方也是较多的,正所谓:”小生活,大道理”.而且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理.
一份感恩的情,一颗学习的心,让我投入到家里面这门小经营当中,这次虽然不是真正意义上的社会实践,但我在这次实践中收获的是一段快乐而又难忘的时光,我不仅从母亲,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:
第一点真诚
您可以伪装你的面孔,但绝不可以忽视真诚的力量.从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则.你的一席微笑,一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度.与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之.我们真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视.
凡事总要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑.顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的,无以比拧的巨大的精神财富.
第二点沟通
沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行.
其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”
第三点激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情.
面对那样的工作,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉是快乐的,因为我已经把它当成了一次学习的机会,而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会,所以心里很是满足,我明白,其实不管在哪个行业,激情与耐心都是不可以缺少的,激情让我们对工作充满热情,充满动力,愿意为共同的目标而奋斗.
耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精.激情与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好.
第四点主动
事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓:”事事洞明皆学问,人情练达既文章.”当我们可以选择的时候,一定谨记把主动权掌握在自己手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候至少回字经验上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处.
所以当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获.在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡.只有主动,才能为自己创造良机.
第五点讲究条理
条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的逻辑思维外,更重要的便是要养成条理性的好习惯.例如,当我们记帐簿时,因为生意比较火暴,交易的人数又相对较多,如果记帐时不注意讲究条理的话,不仅不能准确的的记录相应的销售情况,而且将会导致日后翻查工作的不便.因此,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,如果不讲究条理,一定会让你的工作手忙脚乱,效率低下.
其实,其他工作也是一样,讲究条理能让你事半功倍,记得曾经在美国电视领域颇有成就的一个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,如果按条理分清主次,在逐一处理,那么你会觉得工作是那么轻松,养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中更加收益匪浅.
后记
在这一段时间的'实践生活中,凡事多观察,多留意.工作让我学会很多,懂得了很多,虽然时间不长,但是他将为我以后的人生产生积极的作用,也将是我以后永久的回忆。
销售工作实习报告范文三
一.实习目的
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。
二.实习内容
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1,实地销售
只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!
2,总结经验
短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3,学习管理
到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
三. 实习收获
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。 四.实习中存在的主要问题
以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。
销售工作实习报告 篇5
一、实习背景
在大学期间,为了进一步提升个人能力和实践销售技巧,我有幸参加了一家知名公司的销售实习项目。这份实习对我而言是一次难得的机会,能够在实际工作环境中学习和应用课堂所学,并且与业界专业人士进行交流和合作。
二、实习目标
通过这次实习,我希望能够深入了解销售行业的工作方式和专业技巧,提高自己的沟通能力和销售技能,同时磨炼自己的抗压能力和解决问题的能力。
三、实习内容
1. 学习销售技巧
在实习的第一天,我被分配到了销售团队中,与其他销售人员一起工作。我跟随导师学习了销售流程、销售话术以及如何理解客户需求并提供解决方案。每天我们会进行集体会议,讨论每个销售人员的进展和困难,分享成功案例和经验。
2. 客户拜访
随着实习进程的推进,我逐渐参与了与客户的拜访,这对我来说是一个很好的锻炼。我学会了如何进行开场白、产品介绍、演示和解决客户疑虑,通过不断的实践,我逐渐提高了自己的谈判技巧和客户沟通能力。
3. 销售推广活动
除了客户拜访,我还积极参与了公司组织的各种销售推广活动。例如,在一次大型展览会中,我负责展台接待和产品推广,通过与客户互动和销售团队的协作,我们取得了令人满意的销售业绩。
四、实习收获
1. 提高销售技能
通过与导师和团队的交流和实践,我学到了很多销售技巧和策略,如如何抓住客户的兴趣点,如何引导客户进行决策,以及如何处理客户的异议等。这些经验不仅帮助我在实习中顺利完成任务,也为我以后的职业发展打下了坚实的基础。
2. 改善沟通能力
在实习过程中,我经常需要与客户交流,了解他们的需求并与之进行沟通,这使我不断提高了自己的沟通技巧和表达能力。我学会了如何倾听客户,主动提问以理解客户的需求,并通过简明扼要地传达信息使对方易于理解。
3. 锻炼抗压能力
销售是一个高压力的工作领域,每天都需要应对各种挑战和困难。在实习中,我面对一些困难和客户的拒绝,但我从这些挫折中学会了如何保持积极的心态,坚持不懈地追求目标,并从失败中总结经验教训。
五、实习总结
通过这次销售工作实习,我收获了很多宝贵的经验和技能,成长了许多。我对销售行业有了更深入的了解,对学习和提升自己的决心更加坚定。作为一个大学生,这次实习不仅为我提供了一个实践销售技巧的机会,也培养了我团队合作和解决问题的能力。我相信这些经验将在我未来的职业发展道路上发挥重要作用。
六、感谢
在此,我要感谢给予我实习机会的公司和导师,感谢他们的指导和帮助,让我收获了如此宝贵的实习经历。我也要感谢我的同事们,他们的激励和支持让我在实习中取得了良好的成果。这次实习对我来说是一次珍贵的经历,我将会时刻铭记并运用所学,继续追求卓越!
销售工作实习报告 篇6
实习目的:通过销售实习了解企业营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间:20xx年9月15日开始
实习地点:xxx数码广场
总结报告:
首先介绍一下我的实习单位:广州百通数码科技有限公司,这个公司主要经营数码产品像:mp3、mp4、mp5、还有金士顿u盘、sony u盘。
公司位于岗顶太平洋数码广场一期和二期之间,在这个区域附近,像广州天河城、天娱广场、广武酒店、百脑汇、南方科技广场、天河电脑城都集中在这里,因此这里每天的人流量都差不多上万。
9月15日,我开始了实习生涯的第一天的日子。
第一阶段,起先老板叫我先帮忙送下货,送了5天的货,让我熟悉一下这边的客户。
经历了送货的第一阶段后,公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。
我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番心思,比如ipod的品质非常好,而听潮有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。
第三阶段10月1日10月10号。我们公司在外场设了一个促销场做促销,负责人安排我到门口促销mp3。
国庆节这几天都要帮着公司的数码产品做促销,在太平洋电脑城这里,看着人山人海的人潮,我内心激动不己,却也紧张不己,忙碌的生活将从这一天开始。
“苹果星”品牌,因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台。这是我实习的第四个阶段。主卖“听潮”和“清华紫光”两个品牌,听潮是个还不错的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的小妹对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。
其实在这期间我也去了我们公司的售后,我还觉得ok。几台旧电脑和三个人,一个师傅,一个学徒,一个在做批发。
在这段时间的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉上自己已经不是一个学生了,每天9点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,这段时间的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对数码产品也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:
(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;
(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;
(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;
(4)售后服务有待完善,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。
销售工作实习报告 篇7
为了在专业课开设之前能够认识企业,了解企业,实习体验作为一名销售人员的实际生活,业务运作,在实践报告中领悟专业基础知识与技能,我进行了为期20天的认识实习。实习单位是XX市XX食品工业有限公司(以下称XX公司),实习所在的部门是销售部。
在这20天里,我首要的任务是了解公司,公司产品及其价格体系。随后,我跟着不同的销售人员了解在各渠道内产品的基本运作以及销售情况。
下面,我简要的介绍一下我的实习单位:XX市XX食品工业有限公司和公司的产品以及产品的销售渠道。
XX市XX食品工业有限公司是以山西特色农业产品红枣,红果,核桃等果蔬的生产,营销为主的专业化股份公司。公司以国家农业产业结构高速调整的方针和政策为指导,发掘出山西丰富的枣果和旱地果蔬资源优势,采取“品牌企业+基地+农户”的形式,在名枣产地柳林,临县,石楼和XX阳曲合作开发优质果蔬基地,围绕品牌经营,形成了以“XX”品牌为纲,以中国最大的真空低温红枣深加工生产基地为基础,集种植,加工,营销一体发展的产业格局,为全国枣果行业专业化生产和营销规模最大的企业之一。公司的管理结构为部门制结构,其产品销往全国,在全国各地都有办事处,负责市场维护和产品销售。我实习所在的销售部是山西省的销售总部,总办事处主要负责XX地区的市场,下设大同,朔州,临汾三个销售办事处。
公司的产品主要分为三大系列,即枣系列,营养泥系列和红枣浓浆系列。
在枣系列中有贡枣产品系列和香脆枣产品系列。这些产品都是对枣进行了深加工,提高了产品的附加值。另外,公司进行了产品创新,研发了XX野酸贡枣(富含沙棘),XX阿胶贡枣(阿胶低糖),XX木糖醇贡枣(薄荷味),满足了市场上不同消费者的需求。而XX香脆枣更是枣制品行业的一大创新性产品,其最大卖点是不但香酥可口,自然清脆,而且保留了红枣独有的色香味和丰富的营养成分,是别具营养价值的休闲食品。
营养泥系列下设产品有啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥、纤薇红枣魔芋泥。啊呜一口纯正山楂果肉泥和啊呜一口山楂核桃泥是专门针对儿童研发的,产品在口味上酸甜可口,受到小朋友的青睐;产品在宣传上面向孩子家长,突出产品的食物补血,富含钙和锌,能提高免疫力,健脑益脑使孩子茁壮成长的功能。像啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥这样的产品,食用者和购买者相分离:食用者是孩子,购买者是家长。所以针对不同的人宣传的价值不一样:针对儿童,产品的食用性即产品的味道和产品的包装由为重要;而针对家长宣传的侧重点主要的产品的功能性。这一点XX公司做的非常好,在产品刚上市时,在卖场做促销,进行产品的试吃活动,体验式营销让孩子感受到产品的味道,卖场促销员的解说和产品宣传单页让家长了解了产品的功能性。双管齐下,在购买力条件允许的情况下,家长都会为孩子的茁壮成长买单。纤薇红枣魔芋泥是专为时尚年轻人特别是时尚女性这个消费群体设计研发的,产品的功能性强,富含膳食纤维促进肠胃运动,增加饱腹感,能够减肥塑体。
红枣浓浆系列是XX公司新推出的一种保健性饮品。根据其保健功能性开发了12种产品,针对不同的目标消费群体,例如红枣阿胶浓浆补气养血适用于女性消费群体,红枣龟苓浓浆滋阴补肾,预防风湿适用于男性消费群体以及中老年年龄阶段的人群,纯正山楂浓浆消化健脾适用于消化不良、脾胃虚弱的人群,还有专门为孕妇和产妇研发的孕妇伴侣和产妇伴侣。产品上市有一年多,但现在的销量欠佳,我认为原因有以下几点:1、产品的价格较高,消费者对产品价值认知度不高,对价格比较敏感。2、现在是夏季,这种以红枣为主保健性饮品容易上火,所以其销量不如秋冬季节的销量。3、产品过分依赖于商超。
XX公司的销售渠道主要为:大型的商超卖场(如美特好超市、沃尔玛超市,北京华联超市等),便利连锁店(如唐久超市和金虎便利),直营(个体商店,食品批发店,土特产店,孕婴店等)。
在了解了公司和产品基本情况的基础上,我跟随不同渠道的.业务员跑市场,了解不同渠道内产品的销售流程,销售情况,结款方式以及业务员的工作内容。在实地实习过程中,我发现了一些涉及产品销售和管理方面的问题。
第一,关于红枣浓浆礼品盒的终端销售渠道问题
XX公司绝大部分红枣浓浆礼品盒摆放在大型商超的货架上,但我认为红枣浓浆礼品盒的终端不应该只是大型商超。原因如下:1、虽然商超的客流量大,产品受众广,但产品的针对性不强。2、在商超的上架费用高,如果产品的流动性不强,就会被卖场锁码或要求退场,产品销售比较被动。3、单品和礼品盒摆放在一起,价格对比度较高。同样是两瓶浓浆,单独购买价格为113元,同时还有促销活动,而礼品盒的售价为160元,多了一个礼品盒和礼品盒内的赠杯,价格却提高了近50元。
销售工作实习报告 篇8
光阴似箭如梭,转眼年20__年即将过去,来__金店半年多了。在过去的半年里,我从懵懂期到现在一个专业的首饰销售。有过高兴也有辛酸,总体来说,我经历了一次蜕变。
来到__金店这个大家庭,可以说句夸张的语气来表达我现在的感受,__金店就像我的父母一样,给我温暖,给我关怀,给我不一样的惊喜,也改变我身上所有不足的缺点,也让我从一个腼腆的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。
曾经的我,是个非常腼腆的女孩,遇到了生人都会脸红,不敢跟陌生人聊天,性格很内向,很安静,跟我以前的工作也有一定的关系,从毕业之后就去了药店上班,在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名,每天都接待不同的病人,只需要给不同病人搭配不同的药方,或者偶尔给顾客介绍药,除了这些,每天都重复着一样的事情,没有什么新鲜感,整天不需要说什么话,可以用这样的话来表达“生活得头脑简单,四肢发达”,这样的日子久了,就想要去外面见识,后来朋友就介绍来__金店了……
因为朋友的介绍,所以就来到了__金店这个大家庭,从来没想过做销售这一行业,更没想过会接触珠宝这一行业,__金店改变了我的人生。
刚开始对这个行业非常的陌生,从__月二十六去公司面试,面试通过了,二十九号就开始来__金店接受新的挑战,一大早起床就起来学化妆,因为这是我人生的第一次化妆,来__金店有了很多第一次,早上就开始了新的面貌,上班,紧挨着五一劳动节,面对人流量那么多,顿时让我不知所措,这时,领班__教了很多方法怎样叫顾客,应该怎样把顾客引到柜台,我开始放开了这种紧张感,大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班需要怎样的方式,叫了很久,终于接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同事就过来帮忙了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得超棒的,突然间觉得__金店的女孩做销售很厉害,都是我的榜样。
过了几天,我还是没开单,我很焦急,因为同事说销售都是个人,每个人都是有目标的,看到同事们个个都开了很多个单,就我没有,我开始激情起来,拼命的叫顾客,终于我接到了一位很有购买欲 望的顾客了,经过同事跟我的配合,成交了,这让我无比的激动,甚至使我开心了一整天。
就这样子,过了十天,我渐渐的掌握了流程,店长给我安排了一个师 父,__就做了我师 父,师 父让我去背百问百答,看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,因为从小我就不怎么喜欢看书,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟再下班,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料。
刚开始就教我一些简单的常识,应该怎样介绍首饰,平常上班时应该注意哪些细节的地方,又应该怎样去接待每一个顾客,应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得我要学的东西好多好多,一下子接受不了这么多。不过,有个师 父真的很幸福,很开心。当我每次接完顾客都会跟我分析我哪里需要改进或者哪里需要注意的地方,给了我很大的帮助。慢慢的,一个月过去了,我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。
有一次,我接了一个顾客,师 父过来配合我,因为顾客是个性格很安静,很冷场的人,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围,整个氛围都很冷。因为本身我就是个性格很安静的人,再接到这么个比我安静的顾客就更安静了,下班后,师 父找我谈话,教我怎样更好的调整氛围,让我以后多去配合其它同事,这样才能更快的让自己学到更多的知识跟工作的锻炼。就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去配合,看同事怎样成交,怎样跟顾客聊天沟通。我发现到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这让我学到了很多。
销售工作实习报告 篇9
为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。实习是每个大学生必须领有的一段经历,它使我们在实际操作中了解工作程序,巩固所学知识;实习又是对我们所学专业知识的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,是所学知识系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际,掌握实际跟实际操作的联系,为以后进入工作岗位打下基础。
一、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
二、毕业实习单位的自然情况
三、毕业实习内容
自实习开始,在这经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
三、毕业实习中的体会和提高
在为期由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩管理层的管理人才比较少4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就容易成功。
销售工作实习报告 篇10
一、拿出学生身份“套近乎”显真诚
“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说:“这好说,我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型。我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你后悔。考虑好了来找我,我给你参谋参谋。”其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是可贵的是,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的!
二、打消客户对自己的抵触情绪——“哥们战术”
其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔阂。一般从刚开始打招呼就开始了。
我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的?”语气较平常化,易打消客户对你的抵触情绪。“嗯,我想看看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿你是学生吧,应该就是平时玩儿个小游戏,还要做做编程什么的吧。”“是啊,主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。“哥们儿战术”成功!
三、高端机型的推荐——一分价钱一分货
很多的客户本来经济实力就比较强,这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型。比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较。“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处),n80的机子的细节处理非常得当,表面非常平滑,而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。
四、“欲擒故纵“法
再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型,甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。因为他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。这样他们是不会相信你的。“我给您买电脑的过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简单。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,注意,我说的是‘塞’!
要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。因为笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低成本的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以选电脑,您要看好这个机子的整体。问的时候一定要问清楚一点。毕竟买电脑不是个小事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的,但是他应该已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。
五、转机型
关于“转机型”的问题。我想举个例子。比如说,从k40e30in1g250g带vista正版系统转到k40e30in2g250g不带vista正版系统的问题。其实主要的争执还是在vista系统的问题。我们可以针对不同的客户做不同的分析:对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人(他们往往对于正版只是一味的迷信),就可以多宣传机子的原装内存上,对于它系统方面的缺点就可以忽略,甚至不提;或者是对于喜欢玩儿系统的客户(他们比较不喜欢vista,甚至根本不想用vista的系统)就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。
之后又了解到“转机型”的另外一个作用。就是在客户在别处问到的机型,觉得价位不合适,还要去别的华硕店面问价格这个情况。其实这个情况是很常见的,而这个时候就可以给客户“转机型”了。因为很可能之前的推荐对于客户不是最合适的,而转到另外一个机子上(一般是比较便宜一点的机子)客户就会觉得很满意。这个时候就起到了“转机型”的作用了。在销售过程中,不仅自己要牢记“转机型”这个技巧,还要想着千万别让竞争对手“抢”你的客户。要做到这一点就很难做到了,在考虑给客户推荐机子的同时还得想到竞争对手。
干部述职报告十篇
一般来说,只有付出才会有回报。为了展示某个阶段的工作内容,报告与我们的生活息息相关。你是否在寻找报告文案范本?好消息是,我们为您准备了《干部述职报告》的深度剖析,请继续阅读,希望我给出的建议能够帮助您在人际交往中获得更多回报!
干部述职报告 篇1
1、 加强学习和调查研究
到人事处最初的几个月,我主要是学习政策、了解和熟悉情况。多年来在一线从事教学、科研和教学管理工作,使我对基层院系的教育教学管理比较熟悉,但机关工作经验欠缺,是我面临的挑战。因此,在走上人事处副处长岗位后,我不敢有一丝的懈怠,通过不断加强学习和调查研究,努力提高业务水平,掌握人事工作规律和各项人事政策,保证完成各项本职工作。
2、 认真履行岗位职责,积极推动工作
我到人事处工作以后,按照组织分工,分管劳资和人事调配工作。在主管校领导和处室其他领导的指导和帮助下,主要做了以下工作:
1)工资福利方面。完成了职称职务变化及正常增加薪级工资的教职工工资报批发放和新进人员的工资确定以及退休人员的退休费的报批工作;落实文件精神,及时调整了我校离休干部的津贴补贴、离休干部无固定收入的遗孀的生活补助费标准、退休归国华侨生活补助费标准、去世人员丧葬费标准及遗属生活补助费标准;继续清理教职工两边跨的现象,一经发现有两边跨的人和事,即时呈报校务会进行处理;为提高教职工福利,根据党纪要[20xx]15号精神,从20xx年开始,发放在职人员和退休人员防暑防寒费;及时将持有残疾证的教职工材料交财务为其办理免税优惠手续。
2)工伤问题处理。积极与市工伤局接洽与其他兄弟学校沟通,尽量减轻学校的经济负担。共收集整理27名学校认定工伤的老工伤人员,已经进行等级鉴定的老工伤23人以及学校工伤认定小组组织进行认定的22人相关申报工伤的材料上报湘潭市工伤保险局,同时,积极与工伤保险局进行协商,做好其他加入工伤保险的前期准备工作。
3)人才引进工作。通过多种渠道积极引进学科急需的博士或博士后人员,在自己的职责范围内努力为引进人才提供优良的服务,让他们解除后顾之忧,安心为学校的发展做出贡献,20xx年9月到20xx年9月共签约来校工作博士40人,报到上岗35人,引进人才质量进一步提高。
4)退伍军人安置。经不断与退伍军人及其家属协商,报校务会批准,以有偿转移安置方式妥善安置了2007年以来的四名学校教职工子弟退伍军人,减轻了学校非教师系列人员超编的压力。
5)几个历史遗留人事问题的处理。由于这些历史遗留人事问题时间跨度长,政策变化大,加上人事处工作人员变动较大,所以处理这些问题的工作难度特别大。在查阅人事档案,搜集
相关政策依据的基础上,经过与相关当事人多次协商和沟通,提出了处理这些问题的建议,报请校务会批准,比较成功地解决了这些历史遗留的人事问题。
6)积极协助其他领导工作。作为一名副职,在认真做好分管的工作之外,还团结同志,努力当好处室主要领导的参谋和助手,积极主动地承担一些力所能及的工作。
3、积极参与学校人事制度改革工作
1)定编定岗工作。20xx年下半年,学校成立人事制度改革领导小组,启动了定编定岗工作。我作为人事制度改革办公室的成员,负责机关党政及教辅单位的定编方案制定,在认真研究国家和湖南省有关政策的基础上,经过多方面征求意见、反复测算和修订,完成了《湖南科技大学人员编制管理办法》,经党委会审定后实施。
2)潇湘学院合同聘用制教职工管理办法的制定。为适应独立学院的办学要求,建立新的用人机制,学校党委决定招聘潇湘学院合同聘用制辅导员和教师。在对省内外其他学校的独立学院以及部分民办高校人事制度进行调研的基础上,负责制定了《湖南科技大学潇湘学院合同聘用全职教职工聘用管理办法》(试行)和《湖南科技大学潇湘学院合同聘用教职工薪酬管理办法》(试行),规范了潇湘学院合同聘用全职教职员工的聘用和管理工作。
3)《湖南科技大学岗位津贴分配方案》的制定。为进一步深化人事分配制度改革,逐步建立与学校实际发展水平相协调、与国家政策相衔接的岗位津贴制度,学校成立了校内分配制度改革领导小组及其办公室。作为分配制度改革领导小组办公室的主要成员,参加了《湖南科技大学岗位津贴分配方案》的制定工作,在对省内部分同类高校分配制度进行调研的基础上,经过多次研讨和广泛征求意见,形成了《湖南科技大学岗位津贴分配方案》(草案),于20xx年9月19日通过了教代会的审议。
干部述职报告 篇2
创新失地农民就业长效机制。按照“围绕规划抓项目、围绕项目抓就业、围绕就业抓培训”的思路,在全市率先推出了农村劳动力培训、就业、维权等一条龙服务的公司化运作机制――成都图强劳务有限公司。目前,该公司的工作成效初步显现,受到了市、区领导的充分肯定。
城乡环境较大改观。加强了市容市貌整治,对村容村貌制定了管理办法和目标责任书,城乡环境得到较大改观。
治安形势明显好转。增加了巡逻队员、治安亭等防范力量,开展了打击犯罪活动的专项整治行动,辖区发案率下降19%,群众安全感普遍增强。
社会和谐稳定。一是加强信访工作力度。创新机构、将司法调解办公室与信访办公室人员合并,有效整合了信访力量;建立了领导干部包案制度和领导干部群众接待日制度;成立了社区信访接待室,建立了信访预案机制,妥善解决群众反映的热、难点问题,及时化解矛盾,做到件件有落实,事事有回音。二是全面实现低保城乡对接,“撤村建居”全面完成,农村新型合作医疗达100%;三是创建全国文明城市、生猪链球菌防疫、禽流感防控等各项工作取得显著成效。
干部述职报告 篇3
【篇一】
尊敬的领导、同志们:
在综合管理部岗位上,我着力提升自身综合素质,牢固树立以科学发展观为指导,以保障网络有序管理为主题,努力保障网络安全运行,积极查处私拉乱接,认真核查用户收视状况,主动参与欠费遗留扫尾断口,切实有效地做好本职工作。
一、注重廉洁自律,进一步提高思想政治素养
政治上始终与党中央保持一致,坚持群众路线,时刻以党员八条标准严格要求自己,做到堂堂正正做人,干干净净做事。思想上积极上进,坚持廉洁自律、乐于奉献的职业道德,发扬开拓进取、勤政务实、谦虚谨慎的优良作风,努力塑造自身良好的工作形象。
二、加强理论学习,进一步增强业务素质
在学习中,深入学习党的理论知识和广电业务知识,广泛掌握广电相关政策法规,用专业的知识武装头脑,不断提高自身的理论水平,提升自身的知识层次,并在实践中学以致用,统筹思考,努力提升自己的工作能力。
三、敬业爱岗,进一步增强工作实效
工作上踏实勤恳,敬业爱岗,努力做好以下几方面工作:
1、有效保障网络安全,积极查处破坏广电设施案件15起,追缴赔偿线路损失费5万多元;
2、依据群众举报和主动排查,完成飞鹤小区、东湖小区、蓝天新园等13个小区或单位宿舍的组织排查,查处私拉乱接1多户,追缴欠费及补办初装费等约5万多元;
3、组织开展对乡镇站阶段性用户检查和报停断口数的核查工作,力求保障用户数据即时更新,用户管理监管有力;
4、积极配合维修部对城关欠费用户开展大规模催收和中断信号工作,协助解决了平桥黄里岙片、坦头溪南等1个村5多户的欠费清收与强制断口等工作。
述职人:
20xx年xx月xx日
【篇二】
各位领导、同志们:
我自20xx年5月在定南乡人民政府担任计生办负责人以来,在乡党委、政府的正确领导和县计生部门的业务指导下,比较圆满和创造性地完成了自己所承担的工作任务,在思想政治觉悟、组织协调领导和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将近两年来的工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,不断提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。认真学习了重要思想和关于加强党的执政能力的决定、党的十九大会议精神及科学发展观科学内涵及实质,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的领导和同事学习请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。做好乡党委和政府的计生“明白参谋”。
二、踏实苦干,努力完成好各项工作
担任负责人两年来,在乡党委、政府的正确领导和同事们的共同努力下,主要做了以下几个方面的工作:
(一)当好党委、政府的明白参谋
1、积极为乡党委、政府拟定乡人口和计划生育工作安排草案;
2、定期向乡党委、政府汇报全乡人口和计生工作开展情况,为乡党委、政府决策提供翔实可靠的依据。
(二)组织领导、统筹协调实施全乡人口和计划生育工作的开展。主要做到:一是做好人员、职责和任务分工;二是对工作任务落实情况进行督促和检查验收;三是帮助有困难的同志完成工作任务。通过努力全面完成乡党委、政府与县委、县政府签订的目标管理责任考核目标。
(三)在工作业务上正确处理与相关部门的关系。一是正确处理与县计生局的业务指导关系;二是正确处理与乡直属部门的关系;三是正确处理与县挂乡单位的关系。
(四)开拓思路,争当典型
1、20xx年4月在全乡干部的共同努力下,黔南州计生妇幼保健工作现场会在我乡成功举办,有力推动了我乡计生工作跃上新台阶;
2、20xx年5月成功组织了贵定县计划生育协会换届工作现场会;
3、在计生档案资料的管理、“村民自治”、流动人口管理、计生协会等工作的探索中走在了全县前列,得到州、县计生局的肯定并被列为其他乡镇参观学习的示范点。
三、取得的工作成绩
在工作和生活中,我始终坚持*理论和重要思想为指导,牢记全心全意为人民服务的宗旨,以贯彻落实科学发展观,统筹解决全乡人口、经济、环境和社会资源的协调发展为已任,认真组织和创造性开展实施人口计生工作,并取得了一定的成绩。
(一)XX年度全乡计生工作被评为全县一等奖;
(二)XX年度全乡计生工作被评为全县一等奖;
(三)XX年获得贵定县委授予“优秀*员”称号;
(四)XX年终考核为优秀;
(五)XX年度乡计生工作圆满通过省、州、县的三级考核。
四、廉洁自律,自觉接受群众的监督
在工作中,我严格执行《领导干部廉洁自律的暂行规定》、计生工作“七不准”和“五条禁令”等要求,自觉维护自身和党的形象。一是正确对待权力,不搞以权谋私。始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务。始终坚持民主集中制原则,公开办事,不搞一言堂、家长制,不搞暗箱操作。二是在生活上注重节俭,对用车、来客接待等方面严格按照乡党委、政府的要求办理,不挑不捡,带头执行党风廉政建设方面的各项规定。几年来没有公车私用,没有参与任何形式赌博活动,没有违法违纪现象发生。
述职人:
20xx年xx月xx日
干部述职报告 篇4
学生会以努力打造优良的学风为工作着力点,带领同学开展促学风,讲学习系列活动,搞好学风建设。每当考试临近,我们积极协助老师布置考场,强化考风考纪,向全体学生倡议文明、诚信考试,做一个诚实守信的大学生。
强化日常行为规范。在学院倡导十无校园主题的号召的同时,学生会各部门在团总支的指导帮助下,积极开展各项工作。首先,倡导宣传十无,并通过主题团课,各类文体、科技学术及实践活动中体现十无。其次,通过设立文明劝导大队、督导大队,引导学生从平常抓起,从身边的小事着眼。倡导学生遵纪守法爱护公物,言行文明,交往得体,助人为乐的道德风尚。
在公寓区积极配合学院加强公寓管理的同时,针对我院人数众多,公寓管理难度大的问题,提出了每日必查,定期抽查,每日通报,每周汇总上报的策略,以此来加强考核管理。在教学区的学习管理中,我们实行上课考勤报表制,并针对晚自习期间上选修课的情况,我们强化晚自习纪律的同时,严格考核出勤率,并统计汇总。保证晚自习良好的学习环境。
发挥学生会的主体作用。学生会在打造良好学风建设中,积极引导同学自我教育、自我管理,充分调动学风建设的内部动力,坚持开展学风建设示范班级、学风建设先进班级评选活动。为学院逐步形成浓郁的学习氛围做出了积极贡献。并在当今就业形势严峻的情况下,我们还举办了模拟应聘场活动,以此引导09级同学增强就业观念,适应新环境。在xx级同学将要面临就业实习的时候,积极协助老师开展就业指导讲座,多次组织学生参加面试。
学生会还曾多次配合学院为举办各类技能大赛提供志愿服务。
干部述职报告 篇5
一是抓龙头带全局,搞好党委班子自身建设。强化团结意识,打造“包容和谐型班子”;强化责任意识,打造“干事创业型班子”;强化廉政意识,打造“阳光施政型”班子;强化宗旨意识,打造“亲民爱民型”班子。强化党员干部的群众观念、宗旨观念教育,要求干部下村下访时间必须达到三分之一以上,做到察民情、知民苦、解民难,办群众的烦心事、做群众的贴心人。
二是切实抓好村级组织建设。采取“六抓”措施,强力推进村级党组织规范化建设:抓班子,规范村“两委”建设。把一批致富本领强、工作能力强,能为群众办事和愿为群众干事的优秀党员选拔到书记岗位或进入支部班子。在村干部中推行“明岗划责”,建立健全了村干部任期目标管理考核办法,下发了《镇村级目标管理考评实施细则》,推行“以劳定酬”的目标管理体系,使村干部工作既有压力,又有动力,工作责任感和事业心明显增强。抓培养,规范村级后备干部队伍。为解决村干部“后继乏人”的问题,我镇推出“三推两考”和聘用制培养农村后备干部,对村级后备干部实行动态管理,定期考核,择优汰劣,使村级后备干部队伍始终保持生机和活力。上半年,我镇考察了2名后备干部,聘请了4名优秀青年在村“两委”工作。抓阵地,规范村级组织活动场所。年初,镇党委就决定白田、黄沙集中在返迁点新建村委会办公大楼,目前已定点并做好规划和场地平整工作,即将开工建设;同时,支持石甫、和乐对现在的村委会办公场所进行维修。抓待遇,提高村干部工作的积极性。镇党委去年集中为全镇村干部办理了养老保险,今年年初,根据各村工作情况和工作业绩,提高村干部的工资待遇,有效激发了村干部工作的积极性和主动性。抓服务,抓好党员服务机构建设。目前镇党员服务所已挂牌,各村(居)的党员服务站开始运作。抓公开,规范村务管理。进一步加大村务、政务、财务和重大事项的公开力度,切实规范公开的内容、形式和程序。在实行“村财镇管”的基础是上,上半年,在联三村试行“组财村管”,下半年逐步在全镇推行,从源头上遏制村干部的腐败。
三是建制度强素质,抓好党员干部队伍建设。采取双向选择的岗位竞聘制,镇机关干部和分管领导双向选择,落选的干部则进入待岗,目前我镇有1名干部由于落选而进入待岗。实行岗位动态管理制,对镇所有的中层干部进行动态管,每年年底进行综合考察,形成以工作取人的良好导向。完善干部激励、奖惩机制,镇干部的福利待遇与自己所从事的工作挂钩,待遇向从事重点工作、一线工作的干部倾斜。实行以制度管人,上半年,镇党委先后实行了值班驻镇、下村入户、作息请假、目标管理考评考核、党委诫勉谈话等制度,5月份,我镇4名干部因未遵守值班驻镇制度受到通报批评,并给予每人100元的经济处罚。镇党委对某村主任进行了诫勉谈话。重新整合干部力量,我提议打破原来的.办公室建制,确立以重点工作为中心来重新整合干部力量,同时,改变以前的包村办法,班子成员由包村改为挂点,负责协调指导村(居)“两委”工作,对各村(居)重大事情进行把关和督查,每村安排一名挂点干部,负责上传下达和沟通联络。强化干部的四种作用:我在工作中非常注重强化领导干部的管理作用、中层干部的骨干作用、一般干部的岗位责任意识和村组干部的操作能力。规范党员的发展、管理,对入党积极分子实行统一管理、培训。关心困难党员的生产生活,上半年,镇党委为困难党员发放近2万元的钱物。
干部述职报告 篇6
__年,在县委、县政府和市局党组的正确领导下,在局党组成员和全系统广大干部职工的支持帮助下,本人较好地履行工作职责,完成了上级党组织赋予的各项工作任务,取得了一定的成绩。下面,将一年来的工作情况汇报如下,不妥之处,请领导和同志们批评指正。
一、加强学习,不断提高自身素养和业务水平。
做事先做人,做人德为先。道德是一个国家和民族的精神脊梁,品行是每个人的立身之本。个人认为,无论是社会公德、职业道德、还是家庭美德,最基本是要注重个人品德的修养,因为它是每个人的立身之本,这对于党员领导干部来说至关重要。从小处讲,党员领导干部的人品、德性展现了个人的内心世界和精神风貌,影响到个人事业发展和干部成长进步、也关系家庭的和谐幸福。从大处讲,党员领导干部的思想品德、风度修养和为人处事体现的是党的外在形象,在群众中和社会上具有重要的感召力、影响力和凝聚力。作为一名国家公务员,应该有较高的标准和要求,应该严以律己、做出表率。因此,多年来,我一直注重品德修养,一直坚持加强自身学习,特别是中华传统文化知识的学习,自觉把学习的东西付诸于实践,严格规范自己言行举止,不断提升自己品德修养。
国土资源工作样样与人民群众相关,件件与人民群众联系。政治是方向,理论是基础,业务是保证,我深刻认识到,作为一名国土资源系统党员领导干部,无论何时何地都要认真学政治、学理论、学业务。要办好办实人民群众的事,完成党和政府交办的各项工作任务,没有正确的政治思想武装自己的头脑是不可能的。尤其是国土资源业务和理论,集法律法规、政策性、理论性和专业性于一体。我清醒的认识到,要不断提高自己的理论素养、业务水平。因此,我始终把学习政治理论和国土资源法律法规业务知识放在重要的位置,不敢有丝毫懈怠,除参加单位组织政治及业务各项学习活动外,主要采取自学为主的方式,有针对性地围绕本职工作,坚持学习,做到与时俱进,切实适应新形势发展的需要。作为局党组书记,一名党务工作者,虽然自己在基层任职、接触党务工作时间比较长,但国土资源工作关系经济社会发展全局,政策性强,规范性要求多。我特别注意加强业务学习,不断丰富自己,提高自己,力争不当外行。自始至终把学习放在首位,学理论,学业务,学方法,从机关党建到国土资源相关业务,认真学、认真钻,不放松、不怠慢。在不断学习中,注重做到“五个结合”:学习业务与学习法律法规政策相结合,与查找问题、改进工作相结合,与加强作风建设、提高素质相结合,与政治理论学习相结合,与从事的工作实际相结合。学习中,还紧密结合工作,抓好党的十八大和十八届三中、四中全会精神学习,认真学习习近平同志的重要讲话精神。通过不断学习,不断实践,使自己的思想更加适应当前新形势、新任务,使自己的业务能力和国土资源相关法律法规政策水平适应工作要求,自身综合素质得到进一步提升。
二、尽心尽责,认真做好本职工作。
(一)抓好党组自身建设。作为局党组负责人,抓好党的建设是我的主要职责。一年来,带领党组“一班人”认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神以及中纪委十八届二次、三次会议精神,深入学习在十八届中央纪委二次、三次会议上重要讲话精神。坚持落实党组中心组学习制度,落实学习计划内容,开展学习教育活动,使班子成员进一步增强主体意识、制度意识,规范从政行为,促进廉政勤政,提高科学发展和拒腐防变能力,切实履行“一岗双责”。专题会议传达学习市局落实“两个责任”及廉政预警工作会议精神,学习省委《关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的意见》和省厅党组《关于进一步加强和改进全省国土资源系统纪检监察工作的意见》,就落实“两个责任”作出安排部署。以开展党的群众路线教育实践活动为契机,认真落实民主集中制和民主生活会制度,要求班子成员从自身做起,认真履行职责,充分发扬民主,严格依法办事,使各项工作得到很好的落实。认真开展批评与自我批评,深入查找和剖析领导班子及成员在思想政治建设、党性党风和效能建设方面存在的问题,不断提高领导班子解决自身问题的能力,增强凝聚力和战斗力。
(二)抓好干部职工队伍教育管理。落实年初拟定的学习计划,坚持每周一次的职工学习日制度,坚持班子成员主持学习会制度,持之以恒开展“岗位大练兵”业务学习活动,组织好每堂学习教育课,让大家时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,做到廉洁自律,勤政为民。注重从思想上引导广大干部职工向先进人物学习,对照标杆找差距和不足,培养干部职工的集体意识、大局意识、团结意识,不断增强责任感、使命感。组织对《廉政准则》的再学习,集中收看相关视频会议和播放廉政教育片。召开系统党风廉政建设会议,邀请市局领导专题授课,局党组与各分局、所和二级机构签订了责任书。巩固廉政风险防控工作成果,不断完善相关制度。及时传达十八届三中、四中全会主要精神,并组织全系统党员和干部职工开展学习讨论。开展基层分局(所)长离任审计,对发现的问题及时要求整改到位。年初,按要求组织了轮岗交流,合理调配了部分人员岗位,对调整岗位的_名同志,及时组织集体谈话。按照规定,认真组织完成全系统行政和事业编制人员年度考核工作。全年组织干部职工_余人次参加省厅、市局举办的各类业务培训和国土所长培训班。
(三)扎实开展党的群众路线教育实践活动。根据上级统一部署和要求,成立领导小组,制定实施方案,围绕为民务实清廉主题,深入开展党的群众路线教育实践活动。聚焦“四风”问题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,对照中央和省、市、县有关规定,对照“三严三实”要求,充分发挥示范作用,认真落实“三个环节”,组织两次“回头看”,广泛征求意见,认真查摆领导班子在作风建设方面存在的问题,重点剖析“四风”突出问题及具体表现,深挖根源,提出整改落实、建章立制的思路和措施。对于班子存在的_项问题,逐个明确了整改措施、目标和责任领导、单位以及整改时限,截止目前,有_项都在规定时间内整改完成,另两项需长期坚持整改的问题,也初见成效。认真组织召开党组民主生活会,班子对照检查不回避矛盾,敢于直面问题并做出回应,个人对照检查能联系工作和个人实际,查找问题比较透彻,批评和自我批评坦诚实在,有点辣味,接受批评很虚心,经过充分研究确定的整改方案比较明确,措施很有针对性。达到了统一思想、凝聚共识、改进作风、增强团结的目的,增强了班子的凝聚力和向心力。通过这项活动的开展,弘扬了党的优良作风,解决了一些突出问题,全系统党员、干部宗旨意识和群众观念进一步增强,作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,达到了预期效果。
(四)加强政风效能建设。树立管理就是服务的理念,把作风效能建设作为重要内容纳入党组议事议程。依据《__县国土资源局工作督查办法》制定了《关于开展作风和效能建设明查暗访活动方案》,强化跟踪问效,成立工作小组不定期开展明查暗访活动,并及时通报结果。召开政风行风监督员和退休老同志座谈会,听取他们的意见和建议,广泛接受群众监督,工作效能、部门形象不断提升。
(五)抓好机关党建和文明创建等工作。根据局机关和直属单位实际,报告县直工委调整设立了党总支所属党支部,并按规定组织完成局党总支和下属支部改选工作,进一步强化了机关党建工作的组织领导。把省级文明县城创建工作列入本部门的一项重要工作议程,明确人员,明确任务,不断加强领导,积极参与,整治环境,营造氛围。在做好国土资源本职业务工作的同时,注意加强工作结合,做好信访维稳和安全工作。
三、廉洁自律,不断加强党风廉政建设。
1、加强学习。在工作中,首先把加强学习,提高认识作为搞好个人廉政工作的基础和前提。积极主动参加局党组组织的全系统党风廉政教育活动,系统学习了党的领导集体关于党风廉政建设的精辟论述,重点学习了习近平同志相关重要讲话精神和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于党员领导干部报告个人有关事项规定》和《党员领导干部选拔任用工作条例》《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法(试行)》等,做好学习笔记,撰写心得体会,对开展党风廉政建设和反腐败工作的重要意义的认识更加深刻,进一步提高了廉洁自律意识,增强了防腐拒变能力。
2、以身作则。国土部门是一个热点部门,也是一个焦点部门,因此,我身为党组书记,在工作中,始终以党员标准衡量自己,按照社会基本道德规范和社会风尚从严要求,从不搞特殊,从不占便宜,图安逸、追求享乐、互相攀比,时刻起好带头示范作用。在加强学习,提高认识的同时,时时处处严格要求自己,牢记并严格遵守《廉政准则》“八个禁止”、“52条不准”,认真执行党风廉政建设的有关规定,常常告诫自己,保持清醒的头脑,防微杜渐,洁身自好,做到自重、自省、自警、自励。坚持以身作则、言行一致,正确对待手中的权力,从不利用职权和职务上的影响,为自己和亲属及身边工作人员谋取不正当利益行为。认真履行好职责,严格执行干部廉洁自律的各项规定,没有违反规定选拔任用干部。认真落实“八个坚持、八个反对”的要求,大力倡导八个方面的良好风气,做到八个小时之内和八个小时之外一样,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。严格依法办事,严格执行中央“”和省、市、县各级要求,落实市局党组提出的“五个反对”要求,不讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费,不私自从事营利性活动。不违反公共财物管理和使用的规定,假公济私、化公为私。不弄虚作假,损害群众利益和党群干群关系。不把个人意志强加于人,没有因亲友、同学、同事的关系出现一例违法违规用地行为。
3、严格要求。在抓好自身廉政建设工作的基础上,我注意抓好全系统的党风廉政工作,加强日常教育管理,进一步完善了相关制度,强化了制度执行力,局党组与下属各单位、各部门签订了党风廉政建设责任书,落实了“一岗双责”制度,强化集体决策机制,努力从源头上遏制腐败行为的发生。做到了一手抓本职业务工作,一手抓党风廉政建设,帮助干部职工克服反腐败与己无关的思想,教育他们提高对不严格执行制度、工作懒散也是腐败的认识。多次在相关会议上,敲警钟、提要求,要求全系统干部职工做到经济上不贪,工作上不浮,纪律上不散。要求大家要管住自己的手,管好自己的嘴,严禁借工作之便,吃、拿、卡、要谋取私利。教育大家要淡化自己的权力意识,强化我们的服务观念,决不能用手中的权力来换取自己的个人私利。对全系统基层分局、所的财务管理情况进行了检查和审计。继续加强制度建设,规范办事程序,强化制度约束,强化内部管理,使全县国土资源系统廉政建设基础工作更加牢靠,消极腐败现象无法生存,干部得到健康成长。通过一些扎实有效的工作,近年来全系统没有发现违反党风、党纪、政纪行为。
另外,对于在群众路线教育实践活动中通过上级点、群众提、自己找,查找出的自己在“四风”方面存在的X 项问题,也列出了整改清单,制定了具体整改措施,目前已按要求全部整改落实到位。
回顾一年来的工作,按照自己的岗位职责,主要是注意把握了以下几点。一是树立大局观念。事事处处坚持以维护大局为己任,自觉维护机关形象,维护领导权威。敢于抵拒有碍大局的人和事。二是坚持公正办事。始终不忘自己的政治身份和肩负的责任,搞清楚自己是谁,在哪里,干什么。在工作范围之外,不越俎代庖,不横加指责,不揽功推过。做到严格要求,公道正派,光明磊落,清清白白做人,实实在在做事。三是注重和谐共事。正确处理好对上、对下、对己三个关系,努力做到对上多请示汇报,争取领导的重视与支持,对下多倾听意见,不断改进自己的过失。班子之间、同志之间多交心通气,互相理解,互相帮助,工作上不拆台、多补台。对己加强思想作风建设和职业道德教育,容人容事不疑心,宽宏大度善待人。我自觉摆正位置,积极支持新任局长工作,维护好班子的团结。四是不断改进作风。不搞花架子,不弄虚作假,沉下身子抓工作。不断深入了解干部职工的思想状态,帮助下属单位找出解决突出问题的途径和办法,帮助基层分局、所妥善处理好与乡镇政府的关系。
一年来,在本职岗位上,我认真履行了工作职责,做了自己应该做的事情,但离领导的期望和群众的要求,可能还有很大距离。在学习上存在时紧时松,工作上只求过得去,不求过得硬,思想上还有消极情绪。在今后的工作中,我要按照“认真学习、冷静思考、用心做事、无愧于人生”的要求,思想不放松,工作不懈怠,做一名合格的党员、清廉的干部、务实的公务员。继承和发扬优良传统,克服缺点,团结同志,振奋精神,锐意进取,率先垂范,出智出力,为我县国土资源事业发展多做贡献。
干部述职报告 篇7
20xx年xxx(xxx)在公司领导的支持和帮助下,我和分公司领导班子及全体职工一起,圆满的完成了公司下达的各项工程任务和经济指标,现对一年来工作总结如下:。
一、年度重点指标完成情况:
20xx年xxx成产值xxx元,实现利润xxx多万元,超额完成了公司年初下达的经济指标。
安全目标完成情况:未发生人身伤亡事故;未发生因工程建设引起的电网及设备事故;未发生一般施工机械设备损坏事故;未发生火灾事故;未发生环境污染事件;未发生负主要责任的一般交通事故;未发生杆塔、架构倾倒事故;未发生造成重要影响的跨越架倾倒事故;未发生信息安全事故。
质量目标完成情况:工程一次验收合格率齐全、规范,移交及时率100%;未发生重大质量事故和质量管理事故;创达标投产优质工程。
二、主要工作成绩及经验
责任,工程竣工材料费涨幅较大,工程阻挡严重,施工环境恶劣,虽然精心经营,但是仍很困难,与以前同类工程相比,利润空间相对缩小。
质量专项活动传达到施工一线,传达到每个员工。建立安全、质量管理体系,随时到施工现场检查管理体系的运行情况,针对项目部每月质量检查、质量分析会不规范、资料不及时情况,按照体系文件要求制定统一格式和要求,定期组织开展,进行标准化管理。
送变电公司标准化建设工作指导意见和xxx“两安一化”精神,积极组织参加公司标准化知识竞赛。严格执行工程开工前的标准化验收程序和工程首基试点要求。按照《河北省送变电公司全面加强班组建设实施方案》,为全面推进分公司班组建设工作有序开展,及时组织召开了由领导班子成员、机关部室各管理专责和一线施工班组代表参加的班组建设推进会。成立班组建设领导小组,制定了xxx《班组建设管理制度》,《标准化建设管理制度》,对分公司、班组标准体系,班组建设工作进行具体布置,每月班组建设工作的顺利开展。送变电公司对xxx班组建设检查中给与了表扬,但班组标准化仍存在不足,有待提高。
灭火及逃生的常识、程序并组织实战演习。每个工程开工前,首先组织施工人员进行安全技术措施培训交底,并请门诊部医生到现场进行防人身触电、防塌方、高空坠落等突发事件应急预案演练,提高员工急救能力。请公司质管部人员到分公司进行班组建设培训,到项目部进行质量管理、照片采集讲解培训,提高分公司管理人员的认识。将体系文件的贯彻执行纳入日常施工管理过程中,确保管理体系有效运转,全年计划培训质量意识和施工技术管理水平,对各项工作的开展起到了有力的保障作用。
5、制度建设方面:为贯彻xxx(xxx)领导班子在年中工作会上建立健全管理制度的精神,成立制度建设领导小组,组织编制分管范围制度11个,审核通过xxx制度41个,xxx制度38个,xxx基层企业制度58个,并装订成册,在xxx职工代表大会上通过后,在20xx年实施。
三、自身建设情况
班组标准化建设、“三节约”活动、党风廉政建设和反腐倡廉等一系列活动,实现了分公司经营业绩好,安全无事故,员工平安,队伍稳定的工作目标,
党员理论学习的重要内容,学习了《反腐倡廉学习读本》、《中国共产党《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《杨善州先进事迹》等廉洁、教育资料。按要求撰写读书笔记,针对学习情况写出心得体会,并在班子会上进行交流,做到自重、自省、自警、自励,通过学习加强了道德修养,提高了思想认识,增强了遵纪守法观念,筑牢了反腐倡廉的思想堤坝,为开展党风廉政建设打下了良好的基础。
家庭助廉承诺书和廉洁自律保证书,严格落实“一岗双责”制,在职责范围内把业务工作与反腐败工作同部署、同落实、同检查、同考核,对腐败风险点进行了辨识、填写了本岗位领导干部腐败风险防控措施统计表,并与主管范围内职工共同学习,不定期检查。做到管理制度的健全和规范,形成管事与管人相结合,管业务与管党风廉政建设相结合,认真学习并严格遵守党风廉政建设的制度,自觉带头讲党性、重品行、做表率,凡是要求职工做到的自己要先做到,让廉洁自律、“干事、干净”成为自觉行动,把施工生产安全、经济安全和标准化建设工作落到实处。
xxx领导班子发扬民主集中制、严格执行“三重一大”决策制度,重大问题及时召开班子会交换意见,统一思想,达成共识,集体决定,遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等廉洁从业规定,积极参加公司组织的有关活动,执行公司的各项规章制度,遵守党纪政纪。
四、存在的不足及今后努力的方向
基层安全管理能力有待提高,分公司标准化工作,要向其它兄弟企业看齐,特别是提高分公司管理人员对管理体系标准的认识,将体系文件的贯彻执行纳入日常施工管理过程中,确保管理体系有效运转。今后要在工作中不断努力提高自己的管理水平,转变观念,提高意识,广泛联系群众,和大家一起迈上新的台阶。
项目部和基层企业制度落实,做到无缝隙管理。以实现公司安全目标为中心,以“以人为本、科学管理、责任落实、监督到位”为具体工作思路,落实安全生产责任,提高安全及自我防范意识,加大安全、质量、标准体系建设的检查力度,全面提高分公司安全、质量管理的整体水平。
以提高经济效益为中心,开拓外部市场,加强内部管理,降低成本,提高市场竞争力。
全面加强人才建设,提高队伍整体素质。继续开展培训活动,并进行考试,持证上岗,加大学习压力,增强激励作用,促进全员学习。
创建“四好”领导班子,加强党风廉政建设和精神文明建设,以科学发展观为指导,以作风建设为基础,以能力建设为重点,提高自己和分公司领导班子的整体水平,使xxx、xxx在20xx年的全面工作再上新的台阶!
干部述职报告 篇8
今天区域公司领导深入我公司对我们的工作进行指导、评议。在此,我代表公司向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!上半年,在区域公司领导的正确领导下,我公司以目标责任制管理为指导,紧紧围绕年初区域公司制定的目标任务,大力开发燃气用户市场;狠抓燃气工程建设;加快公司证照的办理;不断强化企业内控制度的建设,在区域领导的大力支持下和全体员工的共同努力下,上半年公司的工作有了整体的提高,但离区域公司的任务要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作综合汇报如下,请各位领导和同仁给予评价。
一、突出重点,全力抓好目标责任制管理。
一是明确目标任务,层层分解,认真落实区域公司制定的目标任务,公司召开目标责任制专题会议,对公司全年的任务(市场开发向各部室分解。
二是加快市场开发,加大工业用户的开发,上半年完成恺贝包装、建宇铝业银光食堂、国税局食堂瑞丰园小区、泉子山小区、新时代二期、畜牧局家属院、钟罗山花园。
三是加快工程建设,工程安装时间过半,任务完成过半,全体工程人员不分昼夜,不畏酷暑,上半年完成工业用户、公服户、居民用户的安装任务总计1000多余户。
四是安全运营预防为主”的管理思想,截止目前总开通居民燃气用户2100余户。
五是加大费用支出,为有效减少费用支出,公司把客服中心搬迁,一年为公司节约费用1.6万元。
六是加强综合办公室管理,上半年公司接待中石油天然气公司领导研讨《光山之子徐子仁书稿》修订得到中石油天然气公司领导充分认可,同时,狠抓人力资源管理,截止上半年公司无劳动纠纷发生。
七是加强了物资管理,实行严格出入库管理程序,对重要管件实行封闭管理、对仓库物资进行有序陈列摆放,物资管理较上年大大提高。
二、落实加气站工程建设,推动公司发展。
根据区域公司工作要求,加快加气站建设,公司制定了加气站建设方案,成立了加气站建设领导小组,加气站建设工作全面展开。
一是公司加紧施工手续办理,目前加气站选址、环评、立项、消防、地震、安评等手续已经办理完毕。
二是委托新地燃气设计院设计了施工图纸。
三是签订施工合同,组织工程施工。
四是在区域公司的大力支持下设备安装即将完毕。
三、加快证照办理,完善公司经营资质。
上半年完成了加气站立项、地震批复、安全评价、办公楼立项、公司员工特种设备操作证办理等工作。同时,在上半年工作中,通过向县长及时汇报,争取到了土地指标,并且完成了土地出让合同的签订工作,土地证的办理工作正在加快办理中。其次,通过与建设局领导沟通,委托建筑规划设计院田教授给予编制《费县燃气专项规划》,编制工作本月已经全面开展。
四、加强硬件投资,满足经营生产需要。
随着公司的快速发展,公司经报区域公司领导的同意,对公司的储气、输配系统进行优化,一是组织运营部完成了场站1000立方米燃气减压站的安装工作,并试投入使用;二是公司的燃气储气罐安装工程也正在加紧施工中。
五、加强安全管理,保证了公司安全生产运营。
公司建立安全管理机制,实行了安全责任制管理,层层签订了安全责任书,成立了安全领导小组、特种设备安全管理小组、社会安全群管小组,通过不断完善安全管理机制,公司的场站安全、输配安全、用户安全、以及车辆安全、设备安全、仓库安全等得到了有效的保障。
总结,上半年的工作,虽然取得了一点小小的成绩,但是离区域公司制定的目标任务该有很大的差距,还有诸多工作问题需要亟待解决。
1、目标责任任务还需进一步加强落实,特别是公司的回款任务需要尽快解决。
公司部门之间的沟通、员工之间的沟通、用户之间的沟通等,缺乏沟通,减少了信任、增加了摩擦。
加气站、燃气经营许可证。
公服用户、居民用户的开发。
干部述职报告 篇9
俗话说,“教导工作像个筐,什么东西往里装”。的确,教导处的工作任务很多,事情琐碎繁杂,但我在上级的领导下及全体同事的支持下,立足自身岗位,把握好提高教育质量这一工作主线,认真完成学校的教务工作及其他教育教学任务,现将一学年来的工作向领导和各位老师汇报如下:
一、政治思想方面
本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识,为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度,能深刻认识到中层干部应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率,要求教师做到的,自己先做到。校长吩咐的事,尽自己的努力去办好;教师需要解决问题,尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠。
二、管理工作
作为学校的一名中层干部,能做到相互团结、相互尊重、相互配合,工作认真负责,坚决服从组织决定,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。为了迎接下一年度的省督导评估,学校安排了大量档案完善工作。我无怨无悔地投入到工作当中去,和老师们一起加班加点,但从来不计报酬。
(一)日常工作
统计和上报,建立学生流动台帐,学籍管理规范。
2.能够做好病假教师的课务安排调度工作,说实话,这是件很头痛的事,因为各人的工作量期初已定,中途再有变化,确实很难,加重了一些同志的负担于心不忍,课表要作调整真是麻烦,但工作总不能丢下,真是无奈!好在所有代课的教师都能理解我的难处,能够接受安排,我在此道一声谢谢!
参加教研和培训。
(二)教学常规管理
1.精心制订教导处工作计划,工作目标明确,工作思路清楚,工作要求具体,对教学具有指导性。
听课、作业、教后反思、班务工作等。
3. 课堂教学是质量的关键,是教学工作的核心,因此,本学年平时工作重点抓课堂教学,如:三月份组织了听课,通过看备课是否与上课一致,查备课的有效性。四月份组织了教师相互听课评课活动动。五月份组织了教师有效课堂研究活动,坚持一课一议,有效地指导了学科教学。
细致安排,
5. 抓活动实践,促进学生发展
坚持开展兴趣小组和特长训练活动,组建了腰鼓、号鼓、作文、数学、、泥塑、象棋、乒乓球、音乐、美术、书法等兴趣小组,坚持每周开展一至两次活动。对一些特长生做到早发现、早培养并落实教师、时间、场地等,进行强化训练。
每学期都开展“书香校园”系列读书活动。开展了读书知识竞赛、作文竞赛、讲故事比赛、课本剧、文学知识竞赛、朗诵和演讲比赛等形式,推动了活动的深入开展,提高学生的积极性,从而逐步使学生养成“爱读书、读好书”的习惯,为他们的终身发展打下良好的基础。
三、取得的工作成效
黄仕祝获三等奖,书评写作现场赛三等奖二人。
2.教研教改活动得到扎实有序开展。本学年开展校本教研活动25节,
3.学生的综合素质得到较快发展。参加镇以上各级各类竞赛获奖达27人次。书香校园活动200多人得奖
4.配合少先队策划和组织成功举办了“六一”文艺汇演暨表彰大会。
四、不足之处, 任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。我的工作还存在有许多需改进的地方,如:
1. 工作思路陈旧,缺乏创新精神。
2.管理缺少力度,工作缺乏艺术性。
干部述职报告 篇10
综合部是公司的一面旗帜,是形象的集中表现,是分公司管理运行的上下中枢。综合部工作的好与坏直接影响到分公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的基础和关键。特殊地位和作用,表明行政综合部各项工作都要走在前头,也决定了身为综合部负责人的我要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥综合部的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。
(一)制度完善、考核到位。
根据工作实际,完善了部门、岗位职责及服务规范,进一步建立健全了制度措施、责任落实。配合分公司做好目标任务的贯彻落实和督促工作,强化考核,不断提升全员工作责任心,执行力度。每月不定期开展对分公司各部门员工劳动纪律、岗位职责、服务效率、失职追责等情况进行检查,做好按月考核工作绩效,按时发放工资相关工作。
(二)做好人事管理、加强员工学习培训。
加强分公司人事管理,为进一步提高企业员工的职业技能和专业素质,按照分公司安排,组织了9名新进及转岗员工参加行业管理培训教育,通过培训考试达到了全员持证上岗的要求。20xx年,共组织了7批、21人次进行了各类专业知识培训和岗位技能学习,并对新进员工全部进行了三级安全教育培训,有效地提升了员工队伍的政治觉悟、技能水平和综合素质,更好地发挥部门职能作用。做好部门之间的协同配合,确保了分公司20xx年度的各项目标任务的较好完成。
(三)贯彻落实行政事务及后勤保障工作。
一是确保集团和分公司各项工作情况的上传下达、执行情况的及时反馈。二是按时做好分公司员工各项保险、公积金缴纳及员工福利发放、退休办理相关事宜。三是及时完成分公司、部门人员调整等相关工作。四是做好分公司20xx年档案整理。五是落实节假日、汛期值班制度。六是加强安全管理,做好节日期间和重要时段的安全稳定隐患排查及安全服务值班工作。七是对来信、来人和来访妥善处理,适时监控网络信访动态,及时回复用户留言,化解用户矛盾。八是做好分公司党群、宣传、城乡环境综合治理及文、卫创建等相关工作。九是加强印章管、加强车辆管理,确保日常工作用车及车辆、人员安全。十是严格办公用品申报审批制度,保证分公司各部门的正常办公需求,做好后勤保障工作。
商业述职报告十篇
众所周知,实践是检验真理的唯一标准,在完成一项任务或目标后。写报告是必不可少的,不同类型的报告,其正文内容也应各有所侧重,报告的标准格式怎么写?教师范文大全的编辑已经根据您的需求为您挑选了以下相关资料:“商业述职报告”,若您需要再次阅读请将本文加入收藏!
商业述职报告 篇1
一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、配合gmp的认证
1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;
2、完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
商业述职报告 篇2
尊敬的领导:
我是贵公司商业招商助理,非常荣幸能够向您汇报一年来的工作情况及成果。作为商业招商助理,我本职工作是负责寻找潜在的商业合作伙伴,推动公司的业务发展。在过去的一年里,我兢兢业业、努力工作,取得了令人满意的成绩,现将具体情况向您做详细汇报。
首先,为了更好地了解市场需求和竞争环境,我积极参加行业展会和商业论坛,并与同行业的专业人士进行深入交流。通过这些活动,我不仅增长了自己的业务知识和市场洞察力,也扩大了自己的人脉资源,建立了一些潜在的合作伙伴关系。这些资源为公司今后的商业拓展提供了重要的支持。
其次,作为商业招商助理,我积极参与招商活动,并与潜在商业合作伙伴进行面对面的洽谈。我准备了详尽的商务资料和演示文稿,向对方展示了我司产品的优势和市场潜力。同时,我也充分了解并分析了对方的需求和关切,以便找到更好的合作方式和解决方案。通过这些招商活动,我成功签约了五个重要的合作伙伴,为公司带来了稳定的业务增长。
另外,为了提高公司的品牌知名度,我积极借助社交媒体和网络平台进行市场推广。我设计了精美的宣传海报和广告文案,定期发布公司新闻和产品信息,并与潜在客户进行在线交流。通过这些宣传推广活动,我成功吸引了大量用户的关注和兴趣,为公司带来了更多的商业机会。
此外,我还参与了公司内部的团队合作和项目管理工作。我与其他部门紧密合作,确保商业招商工作的顺利进行。我在项目管理方面,负责制定招商计划、安排资源、跟进进展,并定期向领导汇报工作进展和问题分析。这些工作的顺利进行,为公司的商业拓展提供了稳定的保障。
最后,我还积极参加公司组织的培训和学习活动,提升自己的专业素养和能力水平。我参加了市场营销、谈判技巧等培训课程,并将所学知识应用于实际工作中。通过不断学习和自我提升,我相信自己能够更好地胜任商业招商助理的职责。
总结来说,通过一年来的努力工作,我取得了可喜的成绩。我成功签约了五个重要的商业合作伙伴,为公司带来了稳定的业务增长;我积极参与了推广活动,提高了公司的品牌知名度;我也参与了内部项目管理工作,为商业拓展提供了稳定的保障。同时,我不断学习和进步,不断提升自己的专业素质。相信在未来的工作中,我将继续以饱满的热情和专业能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导对我的信任和支持!
此致
敬礼
商业述职报告 篇3
我叫xxx,一年来,在单位领导和同志们的帮助下,在各个方面都取得了较好成绩。现将今年的工作、学习情况向大家总结汇报如下。
这一年里,通过我的不断努力,我的工作得到了客户的认可,同时也给我们农行创造了较大的经济价值。截止12月26日,我个人营销保险销售共计120余万元,营销个人网上银行120户,营销短信通达320余户。我取得的这些成果是全所干部员工共同辛勤努力换来的。这些也为全所甚至全行,完成年初既定任务目标做出了应有的贡献。
众所周知,我们所是一个比较繁忙的网点。因此这样工作环境就迫使我自己不断地提醒自己工作要认真、认真再认真,严格按总行支行制定各项规章制度进行实际操作。多年来我始终如一地严格要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生任何一次责任事故。在做好自己本职工作的同时,我还积极帮助其他同志,同志们有什么样问题,只要问我,我都会细心予以解答。当我自己有问题时候,也会十分虚心向其他同志请教。对待业务技能,我心里有条给自己规定的要求求:三人行必有师,一定要千方百计德把自己不会的学会。我知道要想在工作中有能力帮助其他人,就使自己业务素质提高。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识的学习,能自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,同时坚持刻苦钻研业务知识,不断提自己工作技能。回顾这一年的工作,我问心无愧,在工作中,我忠于职守,尽力而为,银行属于服务行业,工作性质使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致地解答客户提出的各种问题,遇到蛮不讲理客户,我也试着去包容他、理解他,并最终也得了客户的理解尊重。
回顾20xx,展望20xx。新的一年里,我一方面还要加强理论学习,进步提高自身素质。另一方面我还要转变工作作风,克服自己偶尔的消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结20xx,是为了汲取经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,请各位领导和同事批评和指正。
商业述职报告 篇4
XX 关于运营主管汇报会
第1部分:运营主管汇报会
各位领导和同事们:
大家下午好!
p>20xx 年即将结束。今天有幸给大家带来20xx主管汇报。今天,我的报告分为两部分:过去一年的主要工作和20xx年的工作计划。
第一部分,20xx年的主要工作:
我20xx年4月在xx连锁人事部做文员,调到xx线主管一职20xx 年 7 月。自从我成为人事部的文员以来,得到了张总、安总的全力支持,也得到了xx部门经理的理解和支持,才能够胜任如此重要的工作。作为一个新人。除了感谢总经理xx先生、副总裁xx女士、财务部xx女士对我的信任和指导外,还要感谢各部门的经理以及在此期间帮助过我的所有同事我的工作。
首先,人事部门是一个环节。从横向看,它连接了xx的所有部门,从纵向看,它也连接了xx的领导和基层员工。所以人事部一定要对xx各个部门的事情了如指掌。在过去的工作中,我以学习的态度加强了对xx的理解和磨合,在任期间得到了所有同事的教导。谢谢大家!
第二,人事部主要起到人力资源配置的作用。在xx负责人的带领下,合理分配人员工作,为xx谋取最大利益。具体工作项目主要包括:xx员工架构总体规划及实施、员工招聘、员工培训、员工奖惩、xx内部员工流动、员工薪酬管理、员工考核、员工职称管理。
第三,随着洗浴行业竞争的日益激烈,洗浴行业也越来越重视与客人的关系,尤其是常客和有消费能力的客户。因此,人事部也在支持和关注客户反馈回访的管理,并在此基础上收集更多的客户信息,力争在浴园运营中占据主动。
第四,就职期间,除了加强各一线部门的岗位监管外,我们还针对薄弱环节对各岗位进行相应调整,落实岗位职责、服务流程、礼仪等。为每个部门的员工。开展了一系列培训。
五、我担任xx主管以来,得到了孔主管和张主管的大力支持,也得到了人事部同事的配合和支持,使我逐渐适应目前的工作,逐渐融入一线业务团队。
第二部分,20xx的工作目标;
在即将到来的20xx年,我和我的同事们将继续努力,具体从以下几个方面:
p>
首先,我们将致力于维护豫园的客人关系,积极建立VIP客户关系管理。通过我们的努力,我们将积极建立有效的客户档案,让VIP客户的管理真正用在实际业务中。
第二,树立“以客户为中心”的理念,并对其进行培训和管理,使每一位员工都能实现“客户所想,客户在工作中所需要的”。最终目标是提高客户留存率、客户来源、客户忠诚度、客户利润创造是一个将客户关系转化为商业利益的迭代过程。
第三,一线运营主管要以身作则,全身心投入工作,作风正派,容貌大方,自信、果断、沉着、智慧、活泼、细腻、真诚、高效,是主管的工作描述,也是运营主管的自我要求。今天的报告结束,也用来鼓励大家,请大家回顾!
谢谢大家!第2条:20xx运营经理年终总结报告
20xx是对我来说很有意义的一年。这一年,我进入了新的一年我工作的里程碑。这一年,我带领分公司的同事们,在分公司领导的关心、关爱和大力支持下,以高度的责任心,恪尽职守,务实发展,推动了分公司的发展到一个新的水平。一年来,我主要集中在以下几个方面:
一是从基础业务做起,注重柜员素质的培养,确保分行稳步推进工作
(一)建立健全各项规章制度,为会计监督员工作奠定基础。 今年,我按照总行“三化三铁”要求,对各分公司原有的职责和制度进行了补齐,明确了新的职责和目标,补上了失踪。人工登记对加强分行内部控制、防范风险起到了积极作用。
(二)加强监督检查,确保会计主管工作。 年内加强考核,制定明细账目,落实柜员工资与绩效挂钩机制,按月考核差错率,督促整改问题,消除事故隐患,及时解决问题及时的方式。并加大检查力度,及时发现工作中的难点和重点,对症下药,有效防范经营风险。
(3)配合会计事后传票外包工作,坚持规范化管理。 我开展传票外包业务以来,严格按照会计验算中心的要求,指导柜员对传票进行整理和编号,并加强白天对柜员传票的审核,做到柜员传票识别率稳步提升。识别率从50%提高到80%以上,再到90%,得到了会计验后中心领导的表扬和肯定。
二、规范财务管理,加强内控管理,规范运作,挖掘新的业务增长点
(1)为了更好地完成年度财务支行交办的各项工作,我严格按照农业总行财务规定,认真编制财务收支计划,及时准确报送各项财务数据,每期末进行详细财务分析月和季度。
(2)定期对员工进行职业道德教育,引导员工树立敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行的职业道德,和对ABC的奉献。 我们根据总公司的要求,积极寻找差距,制定严格的管理监督制度和奖惩制度,使员工能够严格执行各项规章制度和业务操作程序,做到依法办事,合规经营。
(3)本行基于分行业务灵活的优势,不断开拓客户市场,积极向客户宣传我行的业务特色和优势,取得了良好的效果;
strong>二是拓宽思路,努力发展中间业务,组织柜员全面推广我行电子产品和理财产品,取得了良好的效果。
三、切实履行职责,加强自身建设
我在做好业务和管理工作的同时,注重加强自身建设和建设学习,增强控制工作能力。一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规则。二是坚持实事求是作风,坚持抵制负面现象,积极帮助主任、柜员和三方人员解决实际工作中的实际问题,推动分公司各项工作开展.三是加强团结合作,不搞个人主义。
回首过去的一年,我在平庸平凡的工作中取得了丰硕的成果,也付出了努力和努力。更重要的是,我带领分行员工取得了显著成绩。 ,并在工作中丰富了他的商业知识。虽然我在XX的工作中取得了一定的成绩,但是我在20XX的工作中还有一些需要加强和改进的地方。成绩只代表过去。 20xx的工作还有很长的路要走。新的一年,我将继续协助银行领导,做好本职工作,让分行在新的一年里焕然一新,迎接商业银行的其他挑战!第三部分:银行业务主管汇报
2009年,我在营业厅担任业务主管。这一年,在支部的正确领导下,我认真学习了政治理论和金融知识。依法依规,严格履行工作职责,行使管理监督职能,以落实支行工作为目标,强化管理,抓落实,尽职尽责,精益求精,已完成各种任务很好。工作任务。过去一年的工作报告如下:
我。加强网点业务知识和技能的学习,提高我营业所的业务知识和技能
认真贯彻落实国家有关金融政策、法律法规。能充分领会上级银行的会议精神和文件,并落实到位。今年以来,总行开展了多种新型业务,修订实施了多种操作规程,推出了多种操作系统。例如:农行存款金通操作流程、集中监控管理系统、远程授权系统、bos系统、BOEING系统上线,“三化三铁”工作全面启动,
网上个人存款利率市场化项目,中国人民银行推出信用代码证明系统等。现场指导,加班加点努力学习,让所有柜员在较短的时间内充分掌握。各类业务得到提升,业务知识和技能得到提高,能够熟练处理各种业务。
二是认真贯彻落实各项会计、出纳制度和操作规程加强会计工作规范管理,做到有章可循。在日常工作中,我加强了对柜面业务的监管,要求柜员规范地操作每一项业务,每一个细节都要按照总行的相关文件来操作。不得随意经营业务。对监管过程中发现的相关差错,及时组织柜员进行研究,及时整改。对发生的差错和事故及时整改,制定相应的交流工作职责,防止各类隐患再次发生。规范挂失业务、同业业务、汇款业务等重点业务,改变了以往登记不规范、信息不完整的问题。推动提高会计出纳工作基本规范化水平,充分发挥内部控制的监督和规范作用,使我行业务内部控制工作制度化、规范化、规范化。
三、加大力度强化管理,全面推进经营发展,确保各项内控工作更上一层楼
今年年初,我们营业厅的业务量很大。增幅幅度:全年业务量达到32万余笔,自助设备业务量达到19万余笔,新增纸币1.44亿元。全年现金196949万元,内部现金分配46354万元。开立对公账户30个,注销对公账户16个,新增个人储蓄账户2698个。办理ATM长钱17元,使用重要空白凭证。我的营业所人员少,业务量大。尤其是很多员工经过重新调整,对新岗位不熟悉。各项内控任务是多方面的,使我所在营业所的内控工作压力很大。但我营业所全体员工克服各种困难,加强业务学习,提高业务水平,分析自己,发现不足,虚心请教,寻求好的工作方法,把工作责任落实到每一个岗位,每一个员工,提高他们的工作。效率,在工作中学习,在总结中提高,通过合理的业务分工,缓解了我的营业厅柜台压力,提升了我的营业厅柜员的业务技能,促进了柜台服务质量的全面提升。公司业务内控体系进一步完善,确保各项内控工作更上一层楼。
四、存在不足
1.自己的学习没有把握,也没有深入学习,忙于事情,太累了,无暇应对。在日常事务中,前瞻性相对不足,创新不足。
2.岗位职责发挥不够,存在工作效率低、工作措施不到位等现象。
3.工作中缺乏耐心和急躁的现象有时需要在以后克服。 针对以上不足,在新的一年里,我将在工作中认真改进完善。自觉加强学习,脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在实践中提高自己。逐步提高自己的理论水平和业务能力。
纵观今年工作,按照支行业务主管指派制度管理办法的具体要求,做好岗位职责,内部管理规范工作加强营业厅经营管理。
进一步加强,会计工作质量得到??有效提高。以上个人工作报告,如有不当之处,恳请支部领导和同志批评、指正、督促。
商业述职报告 篇5
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是商业招商部门的负责人,在这个辞旧迎新的美好时刻里,我谨向大家呈上一份商业招商年度述职报告。
2019年是我部门全力以赴、不畏艰难的一年。面对外部竞争加剧、市场需求变化不确定的挑战,我们紧密团结,积极思考,精心策划,并付诸实践,取得了一系列的成绩和进展。
一、市场分析及定位
在市场分析方面,我们积极关注市场动态,广泛调研市场需求和消费心理。我们对市场的深入了解使得我们能够准确把握市场趋势,做出合理的市场定位。我们充分利用数据分析手段,结合产品特点和市场需求,将我们的商业招商策略有针对性地定位在高端消费人群。这一定位的成功使得我们能够更好地满足目标客户的需求,提高客户黏性。
二、项目拓展和洽谈
在项目拓展和洽谈方面,我们以高效的工作态度和专业的招商技巧,积极争取市场先机。我们筛选优质商业项目,精心投入资源和精力,进行综合评估和风险分析。同时,我们注重与项目合作方的深入沟通和有效合作,通过洽谈达成多个合作项目的意向。
三、项目执行和运营管理
在项目执行和运营管理方面,我们严格按照合同约定和管理规定对项目进行执行,并不断优化运营管理。我们通过与合作方的密切合作,加强供应链管理,提升产品质量,降低运营风险。我们注重与合作方的沟通和合作,建立了良好的合作关系,在项目执行过程中保持了高效率和良好的服务态度。
四、品牌推广和市场营销
在品牌推广和市场营销方面,我们充分发挥市场营销手段的作用,不断提升我们的品牌影响力和美誉度。我们制定了有针对性的市场推广策略,通过网络媒体、户外广告和品牌活动等多种方式,将商业项目推广到更广泛的受众中。同时,我们注重用户体验,提供优质的服务,不断提高顾客满意度和忠诚度。
五、合理费用控制和财务管理
在费用控制和财务管理方面,我们认真执行财务制度,在预算范围内合理控制费用。我们通过定期核算、分析和总结,及时发现和解决财务问题,确保项目的正常运行。我们严格要求各个项目部门按照财务制度进行预算编制和费用支出,并与财务部门紧密配合,加强财务监督。
总结
通过一年的磨砺和努力,商业招商部门取得了显著的成绩。然而,在面对激烈的市场竞争和不断变化的市场需求的背景下,我们深知前进的道路仍然充满挑战。因此,我们将持续关注市场动态,加强市场分析,提升招商策略的精准度和前瞻性;我们将继续加强与合作方的合作,提高项目的执行效率和运营管理水平;我们将注重品牌推广和市场营销,打造更具影响力的品牌形象。
最后,我要感谢全体员工的辛勤工作、团结协作和默契配合,是你们的付出和努力才塑造了我们今天的成绩。我也要感谢领导和各位同事对我们工作的支持和帮助。展望未来,我相信在大家的共同努力下,我们商业招商部门的明天会更加美好!
谢谢。
商业述职报告 篇6
述职报告的外部结构是格式化的,包括四部分:标题、标题、正文和签名。
1.标题
总结报告的标题有三种常见的写法:
①文字类型的标题,只写“总结报告” ②正式标题,姓名、时限、主题、语言名称,如“××19××至19××试用期工作情况汇报”、“19××至19××商务总监职务汇报” “报告” ③文章标题,有主题,或主副题,如“XX年述职报告”、“思想政治工作要与经济工作相结合抓好王××的述职报告”、 ××造纸厂厂长”
2.标题
①书面报告的标题,写主要发送单位名称,如XX党委、XX组织部或XX人事部等。 ②口头报告抬头,写听众的职称,如代表、委员、同志或领导、同志等
3.正文
汇报 报告正文由开头、正文、结尾三部分组成
①开头:开头,又称引言,一般解释工作的自然情况,包括何时和任何工作、变化和背景;工作职责 写得简明扼要,给听者一个大致的印象; ②主题:主体为述职报告。中心的主要内容是写实际表现、实践、经验、经验或教训、问题。要强调以下几个方面: 党和国家的路线、方针、政策、法律法规和指示的贯彻落实;完成上级交办的任务;关于完成所负责工作的任务;工作提出了哪些思路,采取了哪些措施,作出了哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些成绩;个人思想作风、职业道德、廉洁从政、关心群众;写下主要问题,分析问题原因,提出改进建议和措施。这部分内容要具体、充实、有理有据、条理清晰,因为这部分内容涉及面广、内容量大,建议写文章和项目,注意到内部逻辑关系; ,特此举报,请审核,以上举报,请领导、同志批评指正等总结。
上述员工姓名及举报日期或成文日期日期可以放在标题下,也可以放在文末。
【2015年银行业务主管汇报会】
我上任以来,在直属领导的正确领导下在全体员工的大力支持下,积极配合上级,认真履行岗位职责,圆满完成支行下达的各项指标和任务,单位各项考核名列前茅。过去一年的工作报告如下:
我。加强学习,提高素质
目前面临新环境,结合自己以往的经历,从工作经验中学习,适应新的经济形势。对于工作中不了解的领域,主动虚心向同事请教,尽快掌握各个岗位的业务技能。为了妥善处理工作中的各种业务关系,他迅速入职。
第二,进入岗位,认真履行职责
作为运营主管,我严格按照规范服务的要求和自己的岗位职责,一丝不苟、认真贯彻落实,坚持每日早会制度,让十多分钟的早会生动形象,提高员工士气,振奋员工精神。坚持三日巡查制度、每日例会、周报会。有效调动和激发员工推销产品的积极性。结合优质的客户管理体系,做好优质的客户维护、营销和合同管理工作。
(一)强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型和标准化服务引入为契机。通过组织员工学习、观看每个岗位的流程、服务标准和营销术语和技巧,讨论、写下自己的心得体会,并通过游戏让员工感受等,让员工进一步了解提升优质服务内涵,强化优质服务理念,将服务理念落实到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户不满、正确回答客户等服务技巧,提高服务水平。柜台服务有了很大的改善。营销人员在大堂进行业务导流,引导顾客,引导顾客使用自助设备;业务咨询、产品推广;识别和推荐优质客户,拓展潜在客户;个人金融产品营销及服务,处理客户异议及投诉;维护运行环境和秩序。各岗位协调配合,有张力,也有放松。许多员工以敬业的工作和周到的服务受到了广大客户的好评。
(2)加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的积极性,根据考核标准的内容,对员工的绩效分配和考核进行细化和量化,取得了较为明显的效果。为体现考核的科学性,根据不同岗位设置不同的考核指标。员工建立工作台账,让所有员工参与考核。每月对柜员评价、营销业绩、差错考核、扣分等一一公布,使考核更加公平、公正、公开。员工的收入差距得到很大改善,员工的工作积极性、工作效率和产品营销积极性得到很大提高。
(三)积极拓展业务,圆满完成我行各项指标。一、做好现有客户的维护和密集工作,始终以客户服务为服务宗旨,以客户满意度衡量我们的工作质量,始终把客户放在第一位,不断改进服务方式,从而实现以旧换新的目标。影响。二是积极开展各项宣传营销工作,开发新客户,通过平日有效、人性化的沟通增进相互了解和信任。我们的企业品牌和业务发展起到了一定的作用。
三、诚信做事,树立形象
在任期间,我始终响应并贯彻执行上级银行的相关政策和政策,认真学习领会支行精神文件,不断转变观念,提高服务水平,提高强化管理、防范风险意识,保持廉洁工作作风。作为运营经理,我团结全体员工,以身作则,以公开、公平、公正的方式处理问题,以事实为依据,不偏不倚,以理服人。业余时间,他不断加强学习,提高业务和管理水平,努力做一名合格的副手。
四。不足之处及xx年工作计划
过去一年虽然取得了很多成绩,但也存在很多不足。比如工作创新能力不足、管理经验不足、对个别问题的考虑和处理不够周到;整体素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍有待加强。在xx年的工作中,我将做到以下几点:
1.采取有效措施,加强服务,使存款稳定增长。 优质的服务工作要持之以恒,不滑头,坚定不移。除了制定和落实各项制度外,还要加强监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持和落实。小窗口反映银行整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中的问题,确保标准化服务标准落实到每一个工作环节,建立优质、高效、快捷、安全为银行服务良好形象。一是要充分发挥窗口作用,加强柜面服务,及时督促柜员使用营销术语,开展三项以上服务,让客户感觉业务处理好来我们公司是一种享受。二要充分发挥与客户经理的联系和配合作用,依托优质的客户体系,结合柜台服务,在维护现有优质客户的同时,大力拓展新的优质客户,进一步完善营销提升营销效率,丰富金融产品,带动存款增长。三是要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,推动储蓄存款再上新台阶。
2。加强优质客户的维护和营销。 分行职能转型的核心是实现客户分层、业务分流、职能分工,让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务,提升忠诚度优质客户,从而提升产品,服务销售机会,打造建行自有品牌。针对优质客户,从优化客户结构、提升业务发展质量等方面进一步加强优质客户服务和拓展。在加强网点建设、规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和开通VIP窗口,通过自营为优质客户提供多渠道、全方位、多元化的服务。 -服务设施、网上银行和电话银行。加大优质客户资产和中间业务产品创新力度,推动优质客户服务由单一产品逐步向多功能产品服务转变,增加其使用我行产品的种类和比例。
时代在变,环境在变,银行的工作也时刻在变,这就要求我要随势而变。学习新知识,掌握新技能,适应周围环境的变化,提高履职能力,培养自己成为具有合格思维的综合性业务运营总监,成为上级的好助手和参谋顾问,做到在你的工作中不要越位。 .当然,我在一些细节的处理和操作上还是有一些不足的地方。我会在以后的工作和学习中磨练自己,在领导和同事的指导和帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
商业述职报告 篇7
银行营运主管个人汇报报告格式
银行营运主管个人汇报报告格式
汇报报告银行营运主管个人汇报报告格式汇报报告格式个人主管营运银行
【述职报告格式】
述职报告是改革大潮中产生的一种全新风格。它是根据人事管理改革和干部科学管理的实际需要而产生的。所谓述职,顾名思义,就是对履职情况的描述。即汇报人在一个阶段表达履职情况以及是否胜任。因此,分阶段报告单位、部门领导集体或个人领导的履职情况,并回答其胜任与否,是向上级机关和本单位群众的报告。
述职报告的外部结构是格式化的,包括标题、标题、正文和签名四个部分。
1. 标题
报告标题常用的写法有3种:>
②公文标题、名称、期限、主题、以及语种名称,如《2019-2019年试聘期述职报告》、《2019-2019年商务总监职务述职报告》
③文章标题应与标题相结合,或标题与副标题相结合,如“年度汇报”、“思想政治工作要与经济工作相结合抓好造纸厂王厂长汇报”
标题
①书面报告的信笺抬头,写上党委、组织部或人事部等主要发送单位名称。
②口头报告的信笺抬头,写上代表、委员、委员同志或领导、同志等听众的头衔
3.正文
发言正文简报由开头、主体、结尾三部分组成
①开头:
开头,也叫引文,一般说明自然情况工作,包括时间和任何工作、变化和背景;考核期间的工作职责和目标任务及个人理解;对汇报的整体评价和范围、语气的确定,要简明扼要,给听者一个大致的印象; ②正文:
正文是述职报告的中心内容,主要写实战表现、实践经验、经验教训、问题,应重点关注以下几个方面:
贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、法律和指示;完成上级交办的任务;完成工作任务;工作提出了哪些思路,采取了哪些措施,作出了哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些成绩;个人思想作风、职业道德、廉洁从政、关心群众;写下主要问题,分析问题原因,提出改进建议和措施。这部分应该以具体、实质性、有充分根据和连贯的方式编写。部分内容涉及面广,量大,建议把文章和项目写出来,注意内部逻辑关系安排; ③结束:报告请审核,特此报告请审核,以上报告,请各位领导同志批评指正等结束
4.签字
为签字在述职报告中,写上上述工作人员的姓名和报告的日期或书面签名的日期可以放在标题下或正文的末尾。 【银行业务主管个人报告】
我上任以来,在银行领导的正确领导下,得到了全体员工的大力支持和支持,积极配合上级,履行好行长职责认真岗位,圆满完成支行下达的各项指标和任务,单位各项考核名列前茅。过去一年的工作报告如下:
I.加强学习,提高素质
目前面临新环境,结合自己以往的经历,从工作经验中学习,适应新的经济形势。对于工作中不了解的领域,主动虚心向同事请教,尽快掌握各个岗位的业务技能。为了妥善处理工作中的各种业务关系,他迅速入职。
二、进入岗位,认真履职
作为运营主管,我严格按照规范服务的要求和自己的岗位职责,一丝不苟,认真执行,每天坚持晨会制度,让十多分钟的晨会生动起来,提高了员工的士气,提振了员工的精神。坚持三日巡查制度、每日例会、周报会。有效调动和激发员工推销产品的积极性。结合优质的客户管理体系,做好优质的客户维护、营销和合同管理工作。
,强化优质服务理念,提升柜台服务质量。以网点转型和标准化服务引入为契机。通过组织员工学习、观看每个岗位的流程、服务标准和营销术语和技巧,讨论、写下自己的心得体会,并通过游戏让员工感受等,让员工进一步了解提升优质服务内涵,强化优质服务理念,将服务理念落实到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户不满、正确回答客户等服务技巧,提高服务水平。柜台服务有了很大的改善。营销人员在大堂进行业务导流,引导顾客,引导顾客使用自助设备;业务咨询、产品推广;优质客户识别和潜在客户开发;个人金融产品营销及服务,处理客户异议及投诉;维护运行环境和秩序。各岗位协调配合,有张力,也有放松。许多员工以其敬业的工作和周到的服务受到大多数客户的好评。 ,加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的积极性,根据考核标准的内容,对员工的绩效分配和考核进行细化和量化,取得了较为明显的效果。为体现考核的科学性,根据不同岗位设置不同的考核指标。员工建立工作台账,让所有员工参与考核。每月对柜员评价、营销业绩、差错考核、扣分等一一公布,使考核更加公平、公正、公开。员工的收入差距得到很大改善,员工的工作积极性、工作效率和产品营销积极性得到很大提高。
,积极拓展业务,圆满完成我行各项指标。一、做好现有客户的维护和密集工作,始终以客户服务为服务宗旨,以客户满意度衡量我们的工作质量,始终把客户放在第一位,不断改进服务方式,从而实现以旧换新的目标。影响。二是积极开展各项宣传营销工作,开发新客户,通过平日有效、人性化的沟通增进相互了解和信任。我们的企业品牌和业务发展起到了一定的作用。
三、诚信做事,树立形象
在任期间,我始终响应并贯彻执行上级银行的相关政策和政策,认真学习领会支行精神文件,不断转变观念,提高服务水平,提高强化管理、防范风险意识,保持廉洁工作作风。作为运营经理,我与全体员工团结一致,以身作则,以公开、公平、公正的方式处理问题,以事实为依据,不偏不倚,以理服人。业余时间,他不断加强学习,提高业务和管理水平,努力做一名合格的副手。
四。不足
这一年虽然取得了很多成绩,但也有很多不足,比如工作创新。能力不足,缺乏管理经验,对个别问题缺乏深思熟虑和处理;综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍有待加强。在201X的工作中,我会做到以下几点:
1.采取有效措施,加强服务,使存款稳定增长。优质的服务工作要持之以恒,不滑头,坚定不移。除了制定和落实各项制度外,还要加强监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持和落实。小窗口反映银行整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中的问题,确保标准化服务标准落实到每一个工作环节,建立优质、高效、快捷、安全为银行服务良好形象。一要充分发挥窗口作用,加强柜面服务,及时督促引导柜员使用营销术语,开展三项以上服务,让客户感受到我们的业务拉手是一种享受。二要充分发挥与客户经理的联系和配合作用,依托优质的客户体系,结合柜台服务,在维护现有优质客户的同时,大力拓展新的优质客户,进一步完善营销提升营销效率,丰富金融产品,带动存款增长。三是要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,推动储蓄存款再上新台阶。
2.加强优质客户的维护和营销。 分行职能转型的核心是实现客户分层、业务分流、职能分工,让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务,提升忠诚度优质客户,从而提升产品,服务销售机会,打造建行自有品牌。针对优质客户,从优化客户结构、提升业务发展质量等方面进一步加强优质客户服务和拓展。在加强网点建设、规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和开通VIP窗口,通过自营为优质客户提供多渠道、全方位、多元化的服务。 -服务设施、网上银行和电话银行。加大优质客户资产和中间业务产品创新力度,推动优质客户服务由单一产品逐步向多功能产品服务转变,增加其使用我行产品的种类和比例。
时代在变,环境在变,银行的工作也时刻在变,这就要求我要随势而变。学习新知识,掌握新技能,适应周围环境的变化,提高履职能力,培养自己成为具有合格思维的综合性业务运营总监,成为上级的好助手和参谋顾问,做到在你的工作中不要越位。 .当然,我在一些细节的处理和操作上还是有一些不足的地方。 我会在以后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导和帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
以上是我的工作报告,不足之处请批评指正。
谢谢大家!
商业述职报告 篇8
尊敬的董事会成员、各位同事:
我代表整个团队欢迎各位出席本次的商业年终述职报告。在这一年的工作中,我们坚持以客户为中心,努力实现市场份额的增长,并在经济不稳定的环境下获得了可观的成果。我将从市场表现、销售情况、客户满意度以及团队发展等多个方面向大家展示我们的成果和发展计划。
一、市场表现
本年度,尽管市场竞争日益激烈,我们仍然保持了稳步增长的势头。根据市场调研数据显示,在整个行业中,我们公司的市场份额增加了5%,达到了历史最高水平。这主要归功于我们持续创新的产品和卓越的客户服务。
二、销售情况
在销售方面,我们实现了较为理想的表现。公司整体销售额同比增长了15%,超过了行业平均水平。我们在新兴市场的发展也非常成功。根据市场统计,新兴市场的销售额增长了30%以上,这为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
三、客户满意度
我们始终将客户满意度置于首位,并持续加大了与客户的沟通和合作。通过定期进行客户满意度调研,我们了解到我们的客户对我们的产品质量和服务质量都给予了高度评价。坚持以客户为中心的经营理念,是我们留住老客户和吸引新客户的重要保证。
四、团队发展
作为一个团队,我们注重团队合作和员工发展。我们通过开展内外部培训、定期团队建设活动和激励机制,全面提升团队的综合素质和执行力。我们的团队凝聚力更强了,每位成员都感受到了公司对他们的关心和支持。
在未来一年,我们将进一步优化产品线,提升服务质量,加强与客户的深度合作。我们计划扩大市场份额,进军新的市场。同时,我们将继续加强团队建设,提升员工的专业技能和管理能力。通过这些举措,我们有信心实现公司的长远发展目标。
在结束报告之前,我要对全体团队成员表示感谢。正是大家的辛勤努力和敬业精神,才使得公司能够取得今天的成绩。感谢每一位员工的努力工作和奉献。
我要感谢董事会的支持和信任。您们的指导和决策,对公司的发展起到了非常重要的作用。在新的一年里,我们期待与董事会共同努力,为公司创造更加美好的明天。
小编感谢您的阅读!
商业述职报告 篇9
农业银行经营主管汇报
1.农行经营主管汇报 对我来说,这是一次尝试,一次挑战,一次经历,一次成长,一次欢笑,一次悲伤,一次泪水,一次快乐。工作一个月以来,我密切关注柜台服务质量,积极处理特殊和重要的业务,总是不厌其烦地处理客户投诉。在一个月的工作中,我以爱为己任;奉献是我的职责;奉献是一种崇高的追求。树立先进旗帜,营造合规文化,创造合规价值,把内控合规作为商业银行的核心风险管理活动、经营的防火墙、改革发展的助推器。
作为农行的运营总监,我深知金融业是一个高风险行业,金融机构是做货币的,我们的工作不能马虎。做实动作、做实事、鼓励实干,是我工作中一贯的追求。在工作中,我始终保持党性强、诚实守信、严于律己。尤其是在处理公与私、感情与原则等问题时,在原则面前必须毫不妥协、毫不含糊。我知道权力是一种责任。在工作中,我总是勒紧廉政的弦,所以我经常在河边散步,就是不湿鞋,真正做到先管好别人,照顾好自己。
一个月来,我从基础业务做起,重点培训柜员素质,确保分行工作稳步推进,规范财务管理,加强内控管理,规范运作,开拓新业务增长点,在工作中,我狠抓服务质量。每天早上太阳升起前,我早起来到柜台提出服务质量整改措施,倡导微笑服务,要求柜台工作人员做到。问候、问答、走、送,提高我行服务质量,弘扬合规文化,把合规作为银行发展、价值创造、个人未来和家庭幸福的基础,并经常提醒员工:合规监管是银行稳健经营的第一要旨,是银行提高资产质量的根本保障,是银行降低风险损失的前提,是员工与银行共同成长的必由之路。建立合规文化!在工作中,我从每一件小事、每一个岗位、每一个操作环节做起,树立合规理念。共同倡导合规氛围,营造合规氛围,实现“人人合规”、“凡事合规”、“时刻合规”的目标,实现“不愿违章、不能违章”的目标规矩,不敢违章”。目的。
作为农行运营主管,积极处理特殊重要业务,不厌其烦地处理客户投诉,经常对员工进行职业道德教育,引导员工敬业、诚实、守信,和爱。农行职业道德,服务农行,贡献农行。我们按照总公司的要求,积极寻找差距,制定了严格的管理监督制度和奖惩制度,使员工能够严格执行各项规章制度和业务操作程序,做到尽职尽责。依法合规经营。
回首过去的工作,在细致平凡的工作中收获很多,也付出了努力和努力。更重要的是,我锻炼了自己,丰富了自己的经验。在今后的工作中,我将继续协助银行领导,做好本职工作,将火热的热情奉献给我热爱的银行事业!
2. 20xx年农行经营经理年终总结报告
20xx年对我来说是非常有意义的一年,这一年我的工作进入了一个新的里程碑。这一年,我带领的分公司同事,在分公司领导的关心、关爱和大力支持下,以高度的责任感,恪尽职守,务实发展,将分公司发展再上新台阶。过去一年,我主要关注以下几个方面:
我。从基础业务做起,注重柜员素质培养,确保分行工作稳步推进
(1)建立健全各项规章制度,为会计主管的工作奠定基础。 今年,我按照总行“三化三铁”要求,对各分公司原有的职责和制度进行了补齐,明确了新的职责和目标,补上了失踪。人工登记对加强分行内部控制、防范风险起到了积极作用。
(二)加强监督检查,确保会计主管工作。 年内加强考核,制定明细账目,落实柜员工资与绩效挂钩机制,按月考核差错率,督促整改问题,消除事故隐患,及时解决问题及时的方式。并加大检查力度,及时发现工作中的难点和重点,对症下药,有效防范经营风险。
(3)配合会计事后中心的传票外包工作,坚持规范化管理。 我开展传票外包业务以来,严格按照会计验算中心的要求,指导柜员对传票进行整理和编号,并加强白天对柜员传票的审核,做到柜员传票识别率稳步提升。识别率从50%提高到80%以上,再到90%,得到了会计验后中心领导的表扬和肯定。
二、规范财务管理,强化内控管理,规范运作,挖掘新的业务增长点
(1)为了更好的完成支行交办的年度财务工作,严格按照农业总行财务规定,认真编制财务收支计划,及时准确报送各项财务数据,并进行详细的财务分析。每个月末和季度末。
(二)定期对员工开展职业道德教育,引导员工树立敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行的职业道德,并为 ABC 做贡献。 我们根据总公司的要求,积极寻找差距,制定严格的管理监督制度和奖惩制度,使员工能够严格执行各项规章制度和业务操作程序,做到依法办事,合规经营。
(3)我们基于分行业务灵活的优势,不断开拓客户市场,积极向客户宣传我行的业务特色和优势,取得了良好的效果;
strong>二是拓宽思路,努力发展中间业务,组织柜员全面推广我行电子产品和理财产品,取得了良好的效果。
三、切实履行职责,加强自身建设
我在做好业务和管理工作的同时,注重加强自身建设和建设学习,增强控制工作能力。一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规则。二是坚持实事求是作风,坚持抵制负面现象,积极帮助主任、柜员和三方人员解决实际工作中的实际问题,推动分公司各项工作开展.三是加强团结合作,不搞个人主义。
回首过去的一年,我在平庸平凡的工作中取得了丰硕的成果,也付出了努力和努力。更重要的是,我带领分行员工取得了显著成绩。 ,并在工作中丰富了他的商业知识。虽然我在20XX的工作中取得了一定的成绩,但是我在20XX的工作中还有一些需要加强和改进的地方。成绩只代表过去。 20XX的工作还有很长的路要走。新的一年,我将继续协助银行领导,做好本职工作,让分行在新的一年里焕然一新,来迎接大家。商业银行挑战!
3.为加强农行内部会计控制建设,进一步完善经营监督机制,提高监测信息核销质量,加强风险防范能力,构建有效的内部控制体系,根据经营总监职责,按照中国农业银行相关业务规章制度,现将经营总监本月履职情况报告如下:
我。每月工作情况
(1)日常开业前检查准备,柜台摆放整齐,环境干净,门前及营业场所打扫干净,柜员全部值班,并进行检查和监控。设备运行正常。
(2)做好行李交接管理,检查柜员钱箱及重空余量,及时报告现金分配情况,合理安排货款支付日常经营现金和大额申报现金,严格按照《指纹认证业务管理暂行办法》的要求,督促各柜员做好签到、开机的规范操作农业银行柜员系统”,并督促柜员在签到时注意遮密码、每天摸库两次的规范操作。
(3) 做好业务主管的各项登记事务,及时复核前一日的会计往来、会计科目的使用、借记、擦除、冲销的正确性,以及产生的会计往来情况。内核系统。仔细核对交易,按要求登记“操作主管工作日志”。
(四)做好日常柜面监督检查工作,督促联合银行及时核销、收发进账,及时处理查询、核对业务,处理小额和大额付款。系统的业务要及时办理,严禁无故压票、丢票、退票,认真审核授权业务,坚持按规定办理授权业务。程序、规定和原则。
(五)按要求及时核销集中监测预警信息,认真审核信息内容,全面认真核实交易明细,做好专项信息登记工作信息内容,对系统异常情况及时向上级监控管理人员上报,做好日常业务结束后的后续工作,检查各柜员账户余额及余额部门账户,实现日结和月结,账户余额一目了然。
2.评估状态
1.本月我站扫描率为x%,账号被擦除x,授权成功率为x。 %以上。
三.上级银行检查
本月,对本行经营管理部和监事长进行检查。
四。整改情况
根据上级银行等部门发现??的问题,我行按照相关制度、规定和办法统一整改,做到谁负责,落实上岗到人,坚决不留死角,组织全体员工认真学习《中国农业银行从业人员违纪行为处理办法》、《农行员工违纪行为处理办法》等文件内容。柜台业务”和“三项指引” 结合已发现的问题,对问题产生的原因进行说明和分析,提示柜员了解问题的形成因素,增强对问题的认识和解决方案,减少操作把风险降到最低点,认真反思工作中存在的履职不到位。有问题,敢于担当,敢于改正错误,以后少出错,做好月报和整改情况的汇报。在日常工作中勤于思考,坚持原则,使运营主管的监督职能发挥到最大。
商业述职报告 篇10
让我记忆犹新的是刚开学时那一幕幕壮观的场面。忘不了胡国钰、曹默涵、昊天、昊然大哭大闹不愿意来园的样子,忘不了高佳浩、严十一、黄若玉、齐一鸣哭闹着抱着奶奶不愿意让离去的情景,忘不了那个小胖娃娃齐一鸣总是自己开门往外跑,还有那个张思博一天到晚嘴里总是哭着嘟囔着一句话“我爷爷怎么还不来接我呀,我爷爷不来接我了。”呵呵,一天只念叨着这一个话题,说个不停。当时我们真的是又无奈又郁闷。还有的宝宝,一动不动的站在一旁抱着自己心爱的玩具默默地流着泪,拒绝老师的怀抱,拒绝老师的安慰,眼睛向门口张望着,眼神里充满了无助,让我看的心里酸酸的。想起了那一幕幕历历在眼前。其实,不管孩子们有什么样的表现我们都很理解,试想一下幼儿离开了熟悉的环境,处在一个陌生的环境中,无论是吃、住、行等对他们来说都出现了困难。例如:吃饭时没有家人喂饭了;午睡环境变了,午睡时没有奶瓶陪伴、没有大人陪伴了;活动的自由度受到了限制等,所有这些环境的变化让孩子们深感离开家庭的迷茫和痛苦,思念家的.情绪情感油然而生。所有这些变化,使宝贝们出现哭闹、厌食、悲伤等焦虑情绪。作为老师我们要让孩子们感受到我们的关爱。根据托班幼儿心理特点,我们采用了一些策略来减少孩子的入园焦虑。如,情感转移:我们直呼幼儿的乳名,会让孩子倍感亲切,从而消除陌生感,加深彼此的情感;理解、尊重幼儿在家的一些习惯,象抱着娃娃睡觉、拍着他们搂着他们睡等,让孩子有一种安全感,营造一种温馨的环境,让孩子感受到老师象妈妈。我会时不时地亲近幼儿,抱抱他、亲亲他、安慰他等,让孩子有一种亲切感。2岁左右的孩子注意力不稳定、情绪变化快,根据孩子这一年龄特点我们就采取游戏转移的方法缓解孩子们的分离焦虑。带孩子观看有趣的动画片;去户外看大班的哥哥、姐姐游戏;带他们去户外玩他们喜爱的大型玩具;让孩子玩一些积木等,使孩子的注意由恋家迁移到幼儿园丰富的活动之中。
托班孩子年龄小,表达能力差,自理能力差,需要我们老师有着极大地耐心和爱心来帮助孩子照顾好孩子的一日生活。如,扶着他们上厕所,帮他们脱裤子、提裤子,再扶下来,给他们擦屁股、擦鼻涕、穿脱衣服、喂水喝喂饭吃、哄他们睡觉。这一天里总是不停地哄劝他们,安慰他们。我们还认真填写一日观察表,让家长们及时了解孩子在园的生活情况。在与孩子们的接触中,我们互相认识,互相培养和增进感情,孩子们很快适应了幼儿园的生活环境。
热爱并尊重每一个孩子作为一名幼儿教师,最重要的是要爱心和责任心,热爱并尊重每一个孩子。有了这种心境,师生之间就能够在一种和谐的状态中相处,许多事情也迎刃而解。无论孩子活泼、顽皮、或胆怯、安静,我都会一视同仁。对性格孤僻不爱说话的幼儿,我会给予他们的关注,多询问他们,和他们亲切聊天。我班的胡国钰、刘佳睿小朋友不爱和伙伴们在一起玩,不愿意户外活动,每次我都会把他们叫过来和孩子们一起玩。引导他和孩子们慢慢熟悉,慢慢融和,喜欢小朋友,喜欢老师,更喜欢幼儿园。不能冷落任何一个幼儿,让每个孩子都感觉到老师对他的关心。对活泼开朗的幼儿,我则会提供适合他们的展示和表现空间。每天上午或下午我们会播放节凑感较强的音乐,让孩子们跳舞表现,展示自己的风采,不受任何压抑,同时还能带动一些比较安静的幼儿一起唱一起跳人的感觉是相互的,老师的真诚孩子是能感受到的。坚持热爱、尊重每一位幼儿,与之平等相处,让孩子接受了你,就会以主动的态度接受你的教育。
销售辞职报告(合集十篇)
我们创意无限制作出了这份独特的“销售辞职报告”。一般而言,有付出才会有回报,在学习、工作生活中。写报告是必不可少的,撰写报告有助于我们吸取教训和经验。祝愿你能够从这篇文章中获得有益信息欢迎阅读!
销售辞职报告【篇1】
亲爱的:
您好!
时间过得很快,在公司待了很久才知道。起初我梦想成为一名成功的销售人员,但现在这已经成为一种幻想,这真的令人沮丧。
本来对销售充满信心,但是经过三个月的不断学习和探索,发现自己的人品、毅力、学识都达不到一个业务员的要求。三个月了,什么设备都没卖出去,真的让我很惭愧。就成败而言,销售堪称英雄。我们不想面对努力,但现实就是这么坚定。
现在对工作的兴趣急剧下降,工作态度消极。从一个员工必须忠于职守这一最基本的职业道德的立场来看,我已经不适合这份工作了。与其不负责任,不如退位让位给他人。我认为这对公司和我都是势在必行的。
这三个月,我也收获了不少。也许走出广粤的大门后,我通过电话联系客户的经历和了解设备的过程就没用了。但我觉得他们教给我的是沟通的'艺术,是提升自己,建立自信的重要手段,会让我受益终生。
这么长时间,你没有给公司带来任何利润,也没有过多的指责。这让我更加惭愧。今天做出这样的,我深感失望。感谢大家这段时间的支持和关心。
在此,衷心祝愿广粤的发展势头如火如荼,您成为一名炙手可热的成功企业家。
希望领导批准我的申请,帮我完成离职的相关手续。
辞职人:
20xx年x月x日
销售辞职报告【篇2】
敬的公司领导:
你好!首先感谢您在百忙之中抽时间阅读我的辞职报告,
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职报告的。自我进入公司以后,由于您对我的关心指导和信任,使我获得了很多机会和挑战。经过这段时间在公司的工作,让我学到了勤劳致富,踏踏实实做事情才能成为自己想要成为的人。以及关于红酒销售这方面的知识,做人做事的方法。积累了一定的社会经验和工作经验,对此我深表感激。
在这两个月的工作中,我从富家公子哥式的纨绔子弟蜕变成一个勤劳,踏实的有志青年。即使我的高考以失败告终,却永远不会让我忘记有志者事竟成的道理。从刚进公司什么东西都不会做,到后来可以独自一人行动。这期间不乏您以及各位同事的帮助和支持。同样体现出我具有一定的学习能力和工作能力。为了更好的吧、把优质干红送入客户手中,我常常冒着酷暑工作。在此期间我从未打烂一瓶红酒。在上述事件中,足以特显出我是一个热爱自己工作岗位的员工。
由于我个人问题,以及未来事业规划与公司的发展不符,所以我渐渐失去了刚进公司的那份激情。为此我进行了长时间的思考,觉得公司的发展需要更有用的人才来建设,
《红酒销售员的`辞职报告范文》()。所以我提出辞职。我知道这个过程让我痛苦,也会给您带来一定程度的不便,对此我深表歉意。
我于XX年8月10日离职。为了减少我离职对现在工作的影响。我请求公司保留我的手机和qq。在此期间我会完成工作交接。对同事的疑问,做出详细的解答。
对于一名优秀的员工,他热爱自己的工作岗位。我就那名员工。接下来我将面临更艰难的挑战,以及对未来的选择,这需要公司对我的肯定,虽然我马上就要离开。我希望公司给我这名优秀的员工奖励,不只只是精神上的,还有物质上的。这是我离开公司最大的也是最后一个心愿。
非常感谢您在这期间对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言是弥足珍贵的。将来无论什么时候,我都会为曾是公司的一员感到荣幸。我确信在公司这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝公司经理和所有同事身体健康,工作顺路!
再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体谅我的个人实际。对我的申请予以考虑批准。
此致
敬礼!
申请人:辞职报告
销售辞职报告【篇3】
尊敬的领导:
您好!
我是xx路店的导购xxx,这次我给你写这个,我辞职了。我也希望你能同意我的辞职。我辞职的原因不是因为我和同事相处不好,而是因为我希望我能去更高的地方,提高自己,深造自己。
在这里成为一家服装店的推销员已经个月了。我以为我不太喜欢这份工作,但是当我真正融入这里的时候,我发现我每天都很享受工作,没有任何抱怨,也不会觉得累。我喜欢这种感觉,和店里的同事相处得很好,所以在平时的工作中,我们会互相帮助,不管是针对自己的个人问题。或者对于商店通常的问题,无论谁有什么困难,我们都会尽力帮助他们,所以这是一个友好的集体,我也很荣幸加入集体,也非常感谢公司能给我这样的机会,所以现在我想离开这件事,我也感到很不情愿,心是混合的',许多复杂的情绪混合在一起,我不是一个善于说话的人,所以在这种情况下,我不知道我想说什么,但我仍然非常感谢公司,感谢店里所有的同事,感谢你的培养和照顾,感谢你的帮助和理解。
我之所以想离开,是因为我逐渐发现,长期在这里做并不能成为我长期稳定的工作常态。毕竟服装店销售最重要的是这一天和这个月的业绩,但是销售这个岗位有很多不确定因素,所以我们的工资不是很稳定。其次,服装行业休息时间很少。对于别人的假期,只是我们很忙。所以很多时候,很多假期我都不能和家人朋友聚在一起。但这些都是次要的,可以克服。其实主要原因是需要去更好的地方深造,去更大的平台提升自己。相信你和公司都会理解我的做法。毕竟大家都想去更高层次的地方,不仅希望自己的工资高,更希望自己未来的发展空间大,也希望自己能去更好的地方。只有气氛更好、更紧张的地方,才能激发人才,人才能发展得更好。
所以我希望领导和公司能认真考虑,尽快批准我的辞职报告。
此致
敬礼!
辞职:xxxx
20xx年xx月xx日
销售辞职报告【篇4】
尊敬的公司领导:您们好!
在经过我的考虑和公司的实际情况之后,我决定向公司提出辞职申请。递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。现在公司的发展需要大家竭尽全力,由于我身体状态不佳,和一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为,因此请求允许离开。
面对房地产冰期的阴霾,为了节约成本与人力支出,并消除职场疲钝所产生的7年之痒,在第一个法定端午节刚刚结束之时,我不得不遗憾而凄婉地正式向天工地产提出辞呈。在过去的6年中,天工地产给予了我很多很多,尤其是把我从一个房地产门外汉培养成了业内的专业人士。为此,我将永远对天工地产充满感激之情,这种情愫亦将永远伴随我未来的人生旅程。
XX年x月x日,是我永生难忘的日子,因为这一天是我到天工地产报到的日子,它将永远定格在我的记忆深处。20xx年x月x日,也将是我不会忘记的日子,因为这一天我正式向天工地产提出辞呈,它同样会铭刻在我的脑海之中。除了父母与自己的生日以外,我还将永远记住前述两个日子。因为这几个日子,要么赋予我生命,要么改变我人生,要么使我懂得为人的基本准则-孝道。尽管如此,天下没有不散的宴席,世上没有不谢的花朵,为了自己自以为是的未来,我也必须向天工地产提出辞呈,并按公司的规定办理离职手续。
在天工地产的6年,是我努力的6年、学习的6年、进步的6年、感动的6年,也是刻骨铭心的6年。多少风雨历程,多少日日夜夜,多少同仁们夜以继日、日以追夜的共同作战场面,多少始于惊心动魄终于喜笑颜开的事件,多少令人数不胜数的感人场景,一出出、一幕幕,似乎随时都在我的眼前闪现,让人荡气回肠,令人浮想联翩。
人生没有多少6年,也没有多少能有深刻记忆的6年,但在天工地产的6年,也许将成为我生命中最为闪光和值得回味的6年。天工地产的未来还很漫长,我的人生也还很漫长。无论将来如何,我将继续关注天工地产,并在竭尽所能的情况下帮助天工地产。在为自己祈祷的同时,更为天工地产祝福,祝自己未来幸运,也祝天工地产一路走好!我相信自己的人生会很精彩,我也深信天工地产的未来会更加精彩!
很抱歉,不能继续和大家一起努力了。很遗憾,不能有大家的陪伴了。不管以后走到哪,我都不会忘记自己曾经在这里工作,学习,生活,这里有我的伙伴。经过一段时间的思考,最终做出辞职的决定。我只是希望有个明确的方向,并朝着这个方向努力。以上辞呈,恳请批准。谢谢!
房地产销售辞职报告模板二
尊敬的领导:
您好!
感谢公司能在我迷茫求职中给了我一个自我实现的平台,感谢公司让我了解到了房地产这一行业,感谢公司的同事及领导对我无微不至的关心及照顾,经过深思熟虑后,我决定辞掉在公司所担任的职务。
在公司的两个月里,我尽职尽责的完成自己的任务,因此我无憾于领取每个月的工资。不管是因为运气,碰巧,还是因为其他原因,总之,因为我的存在,有将近20万元的价值进入公司的账户,相对于那些两三个月带了无数批客户,却没有签一单的人而言,我也是有价值的,因此我对自己是否给公司带来经济利益感到无憾。
因为自身的原因,我无法适应公司的规则,无法为公司创造更多的业绩,实在很抱歉。我决定离开这个岗位,去寻求适合自己的生活规则。都知道我比别人更努力,在任何事情上,我都是这样认真对待,不管以后从事什么行业,我都会用这种态度去面对。但我的努力,并不只是想和最差的人相比较,何况在这个行业中,我比最差的人还要差。
公司需要成绩,同样,我也需要成绩。我不想在付出了更多,却得不到回报的工作上浪费太多的时间。至少我还年轻,有更多的时间去追求属于自己的生活规则。我上无老,下无小,自己的生活水平又不高,也不急着去挣多少钱。
我会按照公司的规则,在递交辞职信之后的一个星期离开目前的岗位。不管我以后走到哪里,在公司的这段宝贵经历将伴随我一生,这将是我求职生涯中相当重要的一部分。
另外,我想向公司提个小小的建议:在针对兼职大学生,何不实行按日,按周结算工资?在大学里,能够出来做兼职的人,本身就是一些不平凡的人,他们只会尽职尽责的去完成自己的任务,不会像某些人那样如何去弄虚作假。或许他们的真正目的不是为了签单,但他们会对得起应该得到的工资。
或许他们为了利用课余时间去挣取一点生活费,零花钱,一个月只做那几天,甚至一天,把他们的工资移到下个月发放,的确不太好。何况在这个社会中,欺骗的东西太多,兼职也按月结,的确让人心惊胆颤。在公司业绩不太好的情况下,在全职业务员较少的情况下,何不给那些想做兼职的大学生一次机会呢?
最后衷心的祝愿凤华名邸能够蓬勃发展!祝福同事们能够再创佳绩!
销售辞职报告【篇5】
尊敬的领导:
自从进入xx公司的第一天起,我就告诉自己,也告诉过别人,包括公司总经理,我来房地产销售公司是来做事的,不是来做人的。因为一个人要做人就做不好事,要做事就不要做人,做人是生活上的,而不是工作上的,工作中就是要做事。如果有一天我因为把我职责范围内的事做不好,被公司辞退也好、开除也好,都说明我本人无能。如果是因为做人的原因而分开公司,我问心无愧。我是这么说的,也是这么做的!
一直以来都以为能在xx公司发挥自己的才能是我的福,“女怕嫁错郎,男怕入错行”,自以为今生找到了自己的轨迹,找到了一个可以一生相随的老板,找到了自己可以一生为之付出,可以一生做为自己事业奋斗的企业。所以在一直以来不敢有半点懈怠,工作中兢兢业业、勤勤恳恳,向来以公司利益为己任,从没考虑过个人得失,尽管主抓的销售工作,由于公司生产产量一直不能满足销售需求,而使得销售未能按原定计划进行,但张总您给我的理由是在给我面子,是怕我销售不出去而在故意压产,我无话可言。
至于工作中的种种,我不想,也不再有必要在这里赘述。但我很自豪的说,我无愧于我的工作,无愧于公司,无愧于张总,也无愧于我自己。
回想在xx的日子,在xx公司的舞台上,自己就象一个孤苦的小丑在独舞着,周围是诧异的眼光和异样的表情,但我一直自豪的是我在为公司而舞、在为我的工作而舞、在为自己的职责而舞、而不是在为自己而舞。一直以为无论观众怎么看,我象木偶一样有丝线在支撑着我的舞蹈,象皮影一样有刚强的后盾、有指挥棒在支持我的舞蹈。但我错了,蓦然发现,仅仅是自己在独舞,我不敢再舞,害怕观众会上台把我踩死,所以小丑只有向观众深鞠一躬:十分感谢大家的支持和帮助,也十分感谢老板给了我这个舞台。既然是没有支撑的独舞,小丑只有无奈的说:表演结束,谢谢!
面对房地产冰期的阴霾,为了节约成本与人力支出,并消除职场疲钝所产生的“7年之痒”,在第一个法定端午节刚刚结束之时,我不得不遗憾而凄婉地正式向xx地产提出辞呈。在过去的6年中,xx地产给予了我很多很多,尤其是把我从一个房地产门外汉培养成了业内的专业人士。为此,我将永远对xx地产充满感激之情,这种情愫亦将永远伴随我未来的人生旅程。XX年4月17日,是我永生难忘的日子,因为这一天是我到xx地产报到的日子,它将永远定格在我的记忆深处。
6月10日,也将是我不会忘记的日子,因为这一天我正式向xx地产提出辞呈,它同样会铭刻在我的脑海之中。除了父母与自己的生日以外,我还将永远记住前述两个日子。因为这几个日子,要么赋予我生命,要么改变我人生,要么使我懂得为人的基本准则-孝道。尽管如此,天下没有不散的宴席,世上没有不谢的花朵,为了自己自以为是的未来,我也必须向xx地产提出辞呈,并按公司的规定办理离职手续。
在xx地产的5年,是我努力的5年、学习的5年、进步的5年、感动的5年,也是刻骨铭心的5年。多少风雨历程,多少日日夜夜,多少同仁们夜以继日、日以追夜的共同作战场面,多少始于惊心动魄终于喜笑颜开的事件,多少……令人数不胜数的感人场景,一出出、一幕幕,似乎随时都在我的眼前闪现,让人荡气回肠,令人浮想联翩。人生没有多少5年,也没有多少能有深刻记忆的5年,但在xx地产的5年,也许将成为我生命中最为闪光和值得回味的5年。xx地产的未来还很漫长,我的人生也还很漫长。
无论将来如何,我将继续关注xx地产,并在竭尽所能的情况下帮助xx地产。在为自己祈祷的同时,更为xx地产祝福,祝自己未来幸运,也祝xx地产一路走好!我相信自己的人生会很精彩,我也深信xx地产的未来会更加精彩!
尊敬的xx:
你好!我是万达公司工程部的XXX,下面是我的辞职报告。
我很遗憾自己在这个时候向集团正式提出辞职申请。
来到万达已经两年有余了,在这两年里,得到了集团和项目公司各位同事的多方帮助,我衷心的非常感谢黄总和各位万达的同仁。在万达我有过压力,也有过煎熬,更有过收获。万达简洁的人际关系和坚韧的工作作风,让我在职业的道路上有了全新的感悟,也有了从未有过的巨大收获。在这里非常感谢集团领导特别是黄总您给予我的帮助和支持,很多教诲会伴随我未来的职业生涯。
万达是个讲究执行力和任务完成为结果的高绩效团队,当每月月底任务不能完成的时候,我都非常愧疚。从进入20xx年起,连续2月、3月、4月3个月我都不能完成签约指标,我感觉到自己的能力已经不能肩负起带领惠山的销售团队继续完成年度的销售任务。
愧对集团领导对我的信任,也无法面对惠山销售团队的在付出努力后还是一次又一次失败的挫折感,也正是因为我的业绩不好,影响到项目公司很多员工不能晋级和加薪。在最近的3个月里,从1-2月住宅即将清盘的推广,到2-3月商铺换颜为第五大道及国际餐饮美食街的升级推出,再到4月改SOHO为mini公馆重新包装面世,一次又一次的销售不利,让我的信心也一步步的在流失,直至殆尽。目前我的能力和状态已经不能完成集团交付给我年度指标的完成。现在才4月底,正是考虑到项目在今年年底前还有一个相对较长的销售期,本着对惠山项目负责的态度,我也不能继续尸位素餐,我郑重向公司提出辞职。
我可以在此辞呈递交之后的30天内离开公司,您可以安排新的营销副总来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助来人顺利完成工作的交接。
能为万达效力的日子不多了,我一定会站好自己的最后一班岗,做好工作的交接,保证让项目做到平稳过渡。在两年多的时间里伴随着惠山项目从开工到即将的开业使我倍感荣幸,在万达工作的点点滴滴,苦于乐都是珍贵的人生回忆。祝黄总和各位公司同仁身体健康、工作顺利!
销售辞职报告【篇6】
尊敬的公司领导:
在递交这份辞呈时,我的心情沉重,在从事销售**年了,在**店也工作了整整一年,和同事们相处的融洽和睦。
个人原因的,无法再为公司服务,实在是深感歉意。考虑再三,我决定向公司正式辞职,希望公司理解。
在离开之前,我会把交接工作,我相信接替我工作的同事会做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬礼
辞职员:
20xx年x月x日
篇三:
尊敬的领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间来阅读我的辞职信。
在写这封辞职信的时候我心中的情感很复杂。我进入公司以后,您的大力关心、指导和信任,让我得到了很多机遇。这段工作时间里,我在汽车销售领域学到了很多知识,也获得了很多的工作和社会经验,对此我深表感激。
由于我个人原因无法继续任职销售经理一职。为了不因为我个人的原因而影响公司的销售进度,经过一番考虑之后我决定辞去这份工作。我觉得这样的行为会给您带来一些的不便,对此我深表抱歉。我会在很短的时间内完成工作交接,减少我带来的不便。
非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼
辞职员:
20xx年x月x日
销售辞职报告【篇7】
尊敬的领导:
您好!
我是xx房地场经济公司的一名销售员,主要负责的是我们xx地区二手房的销售和租赁。当然也有商铺的出租和售卖,只是这个一年也难得成交一笔,所以我一直没报多大的希望。来公司的这几年我主要还是把精力都集中在二手房的出租中,虽然我一直在努力追求把业绩做到最好,为了这个目标而坚持奋斗着,一直勤勤恳恳的工作着,但是我的业绩却依旧是公司里面不起眼的那一个。
在每年的公司表彰大会上,我有无数次期望能站在上面接受表彰和发言的优秀员工是我,无数次的向站在舞台上领奖的员工投去羡慕的眼光。但是我却始终不明白,为什么他们能够做出这么好的业绩,为什么我和他们之间的差距是如此之大。我以前一直以为是我自己不够努力,但是现在仅仅只是我不适合这个行业的原因。
在我进入这个行业之前,我的好友,我的父母都对我加入销售这个行业提出了反对的意见,现在我终于明白,为什么他们会一再反对我了。因为他们是最了解我的人,他们也许不会知道我适合干什么,但是他们肯定会了解我不适合干什么。所以我这几年,一直坚持走在了一个错误的方向,但是现在我不会沿着这个错误的方向继续走下去了。这个错误的方向让我认清了我不适合销售这个岗位的事实。我想现在改变还来得及,所以,我就跟领导提出了我的辞职报告。
虽然这几年我一直在销售的领域里,没有做出成绩出来,也屡次受挫,但是我从没有后悔过我加入进我们公司这件事情。因为我在这里努力过,为了我的青春和梦想奋斗过,我想这就足够了。但是有时候懂得放弃,也不失为一种明智的选择。
虽然我这几年,我在公司的表现很糟糕,在公司的业绩上,也做得很失败。但是通过这几年的工作经历,我成长了不少。也因为这个销售工作,结识到了很多优秀的人才,见识到了很多大场面和大世面。所以我任然要感谢公司,感谢公司的领导愿意给我工作下去的机会。但是我现在明白了一个道理,那就是走在一条不适合自己的道路上,最终还是要原路折返的。所以我要迷途知返,我要去寻找属于一条适合我自己的大道,并坚持走下去。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
销售辞职报告【篇8】
进入公司工作两年的时间里,得到了公司各位同事的多方帮助,由衷非常感谢各位同事。
在过去的两年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,**在公司里也学会了如何与同事相处,如何与客户建立**关系等方面**的东西。并在公司的过去两年里,利用**公司给予**学习时间,学习了**新的东西来充实了自己,并增加**自己的**知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!!
在经过**年下半年的时间里,公司给予了很好的机会,让自己学习做市场**的运做,但自己缺乏**的经验,自己没有能很好的为公司做好新的市场开发,身感有愧公司的两年的培养。
个人感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意,感觉有些愧对公司这两年的照顾,自己也感觉自己在过去两年没有给公司做过点贡献,也自己感觉自己的能力还差的远,在公司的各方面需求上自己能力不够。经过自己慎重考虑,自己和公司考虑,自己现向公司提出辞职,望公司给予批准。
签名:
年月日
尊敬的xx经理:
您好!
自xx年入职以来,我一直都很享受这份销售工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司的照顾表示真心的感谢!当然,我也自认为自己在这半年的工作中做出了自己的最大努力。但因为某些个人的理由,我最终选择了向公司提出辞职申请,并希望能于今年12月正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作,对公司,对客户尽好最后的责任。希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。
辞职人:
日期
销售辞职报告【篇9】
尊敬的领导:
您好!
很遗憾,我此时已正式向集团提交辞职申请。
来xx已经两年多了。两年来,我得到了集团和项目公司同事的很多帮助。衷心感谢X先生和xx的所有同事。在xx,我经历过压力、磨难和收获。 xx简洁的人际关系和顽强的工作作风,让我对职业道路有了新的认识,从未有过巨大的收获。非常感谢集团领导,特别是黄总,感谢你们的帮助和支持。在我未来的职业生涯中,许多教义将伴随我。
xx是一个注重执行力和任务完成的高绩效团队。每个月底都不能完成任务的时候,我感到很愧疚。进入2020年以来,我已经连续2个月、3个月、4个月无法完成承包目标。感觉自己的能力已经无法承担和带领xx的销售团队继续完成全年的销售任务了。
我为集团领导的信任感到羞耻,我无法面对xx销售团队一次次努力失败的挫败感。正是因为我的表现不佳,才影响了项目。公司的很多员工不能升职加薪。近3个月,1-2月,从推动住宅清盘,到2-3月第五大道和国际美食街升级,再到4月xx公馆重新包装上线,销售再次惨淡,再一次,我的信心逐渐失去,直到筋疲力尽。目前,我的能力和状态已经无法完成集团交给我的年度目标。现在才4月底,也正是考虑到该项目在今年年底前会有一个比较长的销售期。本着负责惠山项目的态度,我不能再继续吃素了。我向公司郑重提出辞职。
我可以在提交辞职信后30天内离开公司。你可以安排一位新的营销副总裁来填补我离职造成的空缺。同时,我也可以协助来人顺利完成交接。 .
为xx工作的日子不多,我一定会站上最后一班,做好交接工作,保证项目顺利交接。两年来,我很荣幸能陪伴惠山项目从开工建设到即将开业。在xx的每一点工作,苦与乐,都是珍贵的人生回忆。祝X总裁及公司全体同仁身体健康,工作顺利!
此致,
致敬!
辞职:xxx
xx,xx,2020
销售辞职报告【篇10】
尊敬的领导:
您好!
我是一名销售人员,来到公司我由于没有经验经常会得到一些同事的帮助,在销售的时候时常提点我,告诉我方法技巧,教导我怎么去与客户沟通,怎样取得客户的信任,这些都让我获益匪浅,虽然我们相处的时间不长,但是我能够感受到大家的我的帮助是发自内心的,没有丝毫的作伪,完全是好意,我感谢各位给我的帮助,在自己百忙之中抽出时间来指导我,帮助我我感激不尽,让我在这段时间疏导了很多的技巧很多的知识,对我的人生起到了积极作用,这些说不定在我以后的工作生活中都会用到,我也会珍惜的。
但是我却要辞职,因为销售工作并不适合我,无论从工作能力还是兴趣爱好,性格方面,与销售工作岗位的要求都相差甚远,销售在性格上要求的是是比较外向的人,我的兴趣也不再销售放面,我与人沟通的能力不强,交际能力有所欠缺,这也是我在工作的时候感到困难重重的原因,在销售的过程中,我们不但要把自己销售的产品了然于心,能够从容的应对消费者的各种为题,还要能够和消费者达成一篇,这样才能够把销售工作做好,我在销售的时候,不擅长与人家里,与客户共通的时候存在障碍,经常会因此错事很多的客户,我感到过失望,也感到过无力,我知道这是我们工作过程中的关卡需要我们积极面对,但是我经历了一段时间的工作和适应后发现,我并不适合做销售工作,我也明白了我这样下去不会有什么结果的,所以我决定离职。
每个人都有选择的权利,每个公司在挑选员工的时候也都是在寻找适合的人,我们不可能只通过片面的了解就能够,对双方有足够的了解因此出现了实习,试用的方式来做选择,来到公司我感动荣幸,因为公司给了我一次机会,每一个岗位的工作都是非常珍贵的,能够让我来到公司感谢公司的看重,但是我经过了工作发现这个岗位并不适合我,我对公司的作用也不是很大,公司需要的是外向,能够顺利的融入到工作中去的人,需要的是能够与消费者成为朋友能够获得消费者信任的员工,我的能力不足以胜任这份艰巨的任务,我只好说声抱歉,希望领导不好浪费时间在我的身上,应该抓住时间寻找合适的人才是正理,才是当前重中之重,愿公司越做越好,愿各位工作开心如意。
辞职人:xxx
20xx年x月x日
理财述职报告十篇
一般而言,只有实践能克服经验的错误,在当下这个社会中。我们经常都会用到报告,写报告要立足于实际情况,不可浮夸和夸大,你收集了多少报告范文呢?以下是教师范文大全编辑为您可能需要的“理财述职报告”,想获得更多关于该主题的资讯请您继续往下看!
理财述职报告【篇1】
在担当xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将xx年工作状况汇报如下:
我用较短的时间熟识了新的工作环境,在工作中,仔细学习各项金融法律法规,主动参与行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素养和业务技能,到了新的工作环境,工作阅历、营销技能等都存在肯定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必需先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,胜利营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为将来储存了上亿元的'存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
我深刻体会和感受到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧,驾驭沟通方法,以“工作就是我的事业”的看法和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,刚好驾驭客户动态,探望客户中间桥梁,下到企业、机关,深化客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝愿与问候,均代表着我行对客户的一种惦念。热忱、耐性地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清楚地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,仔细做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料刚好提交审查及归档。xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获得营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的平安。
在过去的一年,虽然我在各方面取得了肯定的成果,然而,我也清晰地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何驾驭最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我将再接再厉,更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研,改进工作方式方法,主动努力工作,增加服务宗旨意识,拿出非常的志气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作解决实际工作中遇到的种.种困难。
理财述职报告【篇2】
标题:理财顾问述职报告
摘要:本篇文章旨在详细描述理财顾问的工作职责和所取得的成就。作为一名理财顾问,我在与客户合作的过程中,为他们提供了全面的理财咨询,制定了个性化的投资方案,并取得了令人满意的成果。本篇文章将重点介绍我在客户关系维护、投资管理、市场分析等方面取得的成绩和经验。
一、客户关系维护
作为理财顾问,我深知客户关系的重要性。在与每位客户建立联系之前,我首先了解他们的个人情况、投资目标和风险承受能力。通过与客户面对面的交流,我能够建立起信任和亲近感,让客户感到自己是被重视的。在与客户的见面中,我始终保持专业、礼貌的态度,解答他们的疑问并给予他们有价值的建议。
我还通过定期会议和电子邮件与客户保持联系,及时了解他们的投资动态以及任何可能影响其投资的重大事件。我不仅提供及时的市场分析和投资建议,而且根据客户的需求和目标进行调整。通过这些努力,我成功地维护了良好的客户关系,赢得了客户的信任和满意度。
二、投资管理
我在制定个性化的投资方案方面取得了显著的成就。通过详尽地了解客户的需求,我能够确定最合适的投资组合,同时根据市场动态进行灵活调整。我与客户合作,共同制定明确的投资目标,并设置合理的风险控制机制。
在投资管理方面,我不仅关注常规的股票和债券市场,还积极寻找其他投资机会,如房地产、期货等。通过多元化投资组合,我能够为客户提供更好的风险分散,进而提高其回报潜力。
三、市场分析
作为一名理财顾问,我时刻保持对市场的关注并进行深入分析。我阅读大量的金融文章、行业报告和研究报告,以了解不同的市场趋势和投资机会。
在市场分析方面,我注重客户长期投资价值的寻找,而非短期的炒作。我认为只有对市场的全面了解,并结合客户的需求和目标,才能在复杂多变的市场环境中做出明智的投资决策。
:
通过在客户关系维护、投资管理和市场分析等方面的努力,我取得了可喜的成绩。我为每一位客户提供了个性化的理财规划,采取了合适的投资策略,并取得了良好的回报。作为一名理财顾问,我将继续努力提升自己的专业素养,不断为客户创造更多财富增值的机会。
理财述职报告【篇3】
近年来,随着人们经济水平的提高,理财成为了一种热门的投资方式。作为理财行业的一员,我特别写下这篇年终述职报告,以便归纳总结过去一年的工作成果与经验,同时也可以对接下来的一年制定更好的计划。
回顾过去一年,我所办理的理财业务数量有明显的增加,总体投资业绩出现较大提高。我在日常工作中注重与客户交流沟通,及时了解他们的需求并给予专业的建议,得到了客户的认可。同时,我还积极开展理财产品的宣传推广,参与推广活动、协助客户签订协议等,增强了客户对我和公司的信心。除此之外,我也主动学习新的理财知识、掌握新的技能,保证自己能够胜任更高难度的理财事务。在此过程中,公司的各位领导及同事都给了我很大的支持与帮助,让我在工作中更加自信、高效。
虽然过去一年的表现可圈可点,但我认为自己还有很多需要完善的地方。作为一名理财从业者,更要不断拓展自身的业务范围与技能。因此,我希望在接下来的一年中,能够更加注重自我提升,寻找更多的学习机会,进一步精进自己的专业知识、扩大人际圈。同时,我也计划在接下来的一年中,更加注重风险控制、及时调整投资策略,以更好地保护客户的权益,并最终实现客户财富的保值增值。
总的来说,这一年的工作让我更加深入地理解了理财行业,拥有了更多的经验和技能,也充分展现了公司的团队优势与理念。我对自己的表现感到相对满意,但也意识到自身的不足。随着市场环境的变化不断发生,未来仍需要我们不断创新与进取。因此,我的计划是抓紧时间,持续提升自己的专业素养与经验,不断为客户提供更好的理财服务,同时也为公司带来更多的商业价值。谢谢!
理财述职报告【篇4】
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,新的一年就这样不知不觉来了。回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作汇报。
一、各项任务指标、学习和工作情况
1、任务指标:
基金:个人任务指标X万,完成X万,完成率241%。
理财产品:个人任务指标X万,完成X万,完成率226%。
理财客户:新增X户,完成111%。
贵金属:任务指标X万,销售X万,完成率115%。
白金卡:任务指标X张,完成X张,完成率130%。
贷记卡:个人任务指标X张,完成X张,完成率206%。
2、学习上:
20__年x月通过了CFP(国际金融理财师)考试,目前已经具备了AFP、CFP、保险、基金等从业资格。
3、工作上:
1)积极营销新客户
有一次,一个客户向我咨询我行办VIP卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。
后来我为其办理了VIP卡,客户从外地汇过来x-x万元。
2)细心维护老客户
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了x-x多万元的贵金属,为我行增加了x-x万多元的中间业务手续费。
3)耐心解答客户问题
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近一年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。在做好本岗的同时,协助行领导营销了x-x、x-x、x-x和x-x单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的不足:
部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。营销力度有待提高。
三、20__年的工作打算:
业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。
新的一年已经来临,我将倍加努力,争取在业绩上能够更上一层楼!
谢谢大家!
述职人:x
【篇一】
尊敬的各位领导、各位家人:
大家好!我20__年13月加入我们味美公司团队,担任生产厂长,我主要负责生产计划的定制工作及生产控制体系的建立与完善,组织安全、礼貌、均衡生产;建立、实施和持续质量体系有效实施质量管理;组织新设备的调试、维修、和技改项目方案的制定;本部门《规章制度》的制订、执行和检查等工作。
回顾20__年的工作,在各位家人的大力支持下,在生产系统全体员工努力下,按照公司领导的工作安排、目标任务、努力工作、拼搏向上。我始终将“职责、诚实、激情”作为自己的从业准则,时刻围绕质量、卫生、安全、效率来规划工作资料,设定工作标准,用心学习、实践,采用先进的、实用有效管理方法(管理系统:制度+流程+标准+工具+检查)来推动生产部的各项工作。现将20__年的各项工作向公司各位家人汇报如下:
一、捍卫和落实企业文化方面(认真、快、保证完成任务、绝不找借口)
1、生产方面。
在公司领导的帮忙和各部门的支持协调下,生产厂的全体员工用心努力,调配各种生产资源,提高生产效率,年加工完成429.330吨,完成年初计划(2020__年初计划年完成450吨)的95.4%。
2.准时交货率。
不管天气、设备等客观原因,我们都克服困难,使准时交货率到达98%,很好的保障了公司的及时出货,进一步的提升了客户价值。
3、生产安全与质量安全
20__年经过全体员工的努力,在全年的工作中,未发生重大食品安全和质量事故,食品安全和产品质量有了更好的保证,出厂检验合格率到达130%,国家相关职能部门抽检合格率为130%,20__年生产安全与食品安全事故为零。
二、主要工作
1、根据生产任务,合理安排生产计划,力求保障产量的完成。
20__年对生产部来讲是紧张有序的一年。所谓紧张是指公司在年初下达了生产指标同时还有其他对公司发展有重要帮忙的其他指标。所谓有序是指在任务下达以后,从生产厂现有的资源,如设备、人员等方面入手,对生产厂的年均产能、客户定单状况、进行综合评估,得出最直观的数据,用于指导制定出了《20__年生产部工作计划》。工作计划以在保证质量的基础上,进行生产成本的管理与控制,进一步提高生产的效率和产量为指导思想,包含了:月度产量计划;自动化设备投入计划;设备设施检修、技改计划;销售淡季库存计划等确保产量、质量、的各项管理措施。相对严谨科学的工作计划很好的指导了生产部的主要工作,使生产厂的工作能够正常、有序进行。20__年生产模式订单划加为计生产模式。整合订单信息,减少了生产的盲目性,将不同订单的同类产品尽可能一齐生产,以减少频繁换产品、清洗等的时间,提高单位时间内的产量。个性是在年底,由于天气及原料等原因,将部分产品改为计划生产,专线生产,极大地减少了更换品种等无效的工作,提高了生产效率。圆满地完成了公司满足客户发货的任务,并且保证了充足的备货。13月份透过合理的计划库存,将未来几个月销售的生产任务前提,也使整个生产更加有序均衡,员工收入基本
平稳,同时引进自动化设备,缓解生产压力,购进1套自动灌装设备,改造输送带,使之快速发挥作用,将调味油包装产能由日均2吨增加到13吨。后期随着市场状况,均衡生产配合销售缓解库存压力。
2、组织安全生产
1)现场管理
工作环境会影响到一个人的情绪,而情绪会影响到工作效率,清洁有序的工作环境才能保证员工作业的高效率。20__年,生产车间以“于细微之处着手,塑造味美新形象”为指导思想,加强推行5S管理方法,即将整理、整顿、清扫、清洁和素养融入生产车间的日常管理。以实现创造清洁有序的生产环境,从而提高企业形象;提高生产效率;提高准时交货率;减少故障,保障品质;加强安全,减少安全隐患;养成节约的习惯,降低生产成本;缩短作业周期,保证交期;改善企业精神面貌,构成良好企业文化。
2)强化现场质量管理
20__年设立了现场品管岗位,并有专业的品管员在生产过程中,认真实施推进质量管理体系,完善规范了7份生产部的设备操作标准(提升机操作程序、粉碎机操作程序、包装机操作程序、离心机操作程序、喷码机操作程序、胶囊机操作程序、压盖机操作程序)2份管理标准(员工岗位技能考核办法、车间员工绩效考核细则)和3份生产技术标准(冷提工艺产品作业指导书、热提工艺产品作业指导书、油炸工艺产品作业指导书),使生产部各环节人员都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生产系统的正常有序工作和产品质量的稳定提高。
3)提高设备及人员综合利用率
在生产过程中,组织生产车间推行设备管理点检活动模式,结合方生产厂的实际状况制定并完善了实施方案。该方案以搞好机械设备维护管理,促进机械设备管理制度化、规范化、科学化为方针,透过逐步提高机修工的技能水平和提高机械设备装备水平,最终使机械设备维护管理水平走向良性循环轨道。制定全面设备维护计划,确定与本单位实际状况相符的有效执行的措施和准备具体实施办法,主要包括组织员工进行点检培训,成立全面生产维护小组,制定全面生产维护目标和政策,自主维修方案,视具体状况为维修和操作人员带给补充培训,以构成设备的初期管理体制,坚持全面生产维护并对计划加以完善以求持续改善,完善实施工作,提高全面生产维护水平。在整个维护过程中,全程监督检查,并及时整改。
4)设备维护控制方面
为了确保生产和设备的安全、稳定、正常运行,保证订单的按时、按质完成,提高生产车间的综合产能,提升生产车间的整体自动化设备。20__年,我组织对生产车间的各项设备的运行状态进行统计,针对运行不良的设备,坚持以预防为主,日常保养和、定期维护、消除隐患、运行良好为主的方针,进行一级、二级维修项目的分类,根据分类状况,制定维修、改造方案。
20__年,根据实际需要对原有的灌装设备进行更换,使我们的产能大大提高的同时效率也大大提高
5)新设备引进
为了提高生产效率,顺应企业发展的大趋势,同时也为了解放更多的劳动力投入其他重点产品的生产,提高生产效率,保证预期产量的完成,在公司领导的大力支持和带领下,5月份,投入使用1套自动灌装设备;自动化设备的投入使用,大大提高了我方便面车间的生产效率,加快了公司发展的步伐。同时公司生产厂还新增加2条生产线(感恩礼品生产线和肠健康产品生产线)为公司以“稳中求进”中的进做好了一片拼图。
3、安全管理
20__年,在公司领导的大力支持下,在有公司个部门配合支持下,在重点实施安全生产工作的基础上,我结合年初签订的安全生产目标职责书和单位实际,坚持"学习、创新"的管理理念,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,落实了生产部的安全生产职责制,强化对一线作业人员安全培训,加强安全生产管理,较好地完成了安全生产工作任务,促进了各项工作的顺利开展。
1)总体安排,明确安全生产职责
在全面总结去年安全生产工作的基础上,对20__年安全生产工作进行了安排。生产部成立了安全生产领导小组,各个班长签订了安全生产职责书,明确了各班的安全生产职责及安全生产任务,把安全生产职责透过职责书的形式予以明确,使安全管理工作落实到每一个在建项目,贯穿到每一项工作的始终。
2)加强安全生产教育培训
根据公司要求,结合生产厂实际状况,对员工分批进行了生产操作技能及安全生产培训,提高了员工的生产操作技能及安全生产意识,并时常进行安全、设备现场管理综合检查,加大安全巡视力度,消灭安全隐患,到达安全生产目的。透过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了安全生产管理人员的工作水平。每周二、周五进行安全卫生检查,排除安全隐患,力争把不安全事故和隐患消灭在萌芽状态。
透过一年的不懈努力,20__年全年安全事故为零。4、数字化管理
加快精细化管理进程,根据调味油生产工艺流程,在调味油生产的整个周期内从细节上进行成本管控,针对原材料和损耗制定量化标准,制定并逐步完善了更科学有效的管理制度,对成本进行数字化管理。以到达节能降耗的目的。实行全员成本管理方法。将成本目标分解到个人。构成人人参与,人人有责的成本核算网。
定期开展全面或专题工艺、成本、设备分析会,公布成本数据,搞好生产分析、指标分析、投入产出分析。分析会采用多种形式:按日分析、定期分析、专题分析、综合分析等。总结经验,找出教训,并提出改善的具体措施。每个班组长作为一线的成本核算员,要求认真学习业务知识,坚持原则,工作认真负责,对本班发生的各项费用进行审核、考核。
实施并完善生产车间各种物料工艺使用。透过制定合理的生产计划和物料需求计划,加强物料控制,改变以前不合理的领料方式,提高生产效率,持续降低生产成本,在投原料相同的状况下,生产周期相较20__年用时更短,足以说明生产效率得到了提升,生产成本有必须程度的下降。
配合采购部提高物料的及时配套率,加强高质量物料的采购率。透过制订合理的物料请购计划、重点跟进不易采购的及易延误交期的物料、及时推动相关部门改善物料及时供应问题等措施,外购物料的及时到货率均有较大的提高。从而使生产厂能更合理地安排生产,减少因为原料和辅料不适宜、质量不好造成的损耗,有效的控制了生产成本。
5、帮忙员工成长方面
1)培训
为了团队的绩效提升,制定年度培训计划,针对车间一线员工;从理论知识、实际技能、工作态度三个方面进行质量、安全、卫生的培训,每一天晨会安排生产任务的同时做简单的培训,每周组织一到两次业务学习教育,透过讲授和现场实操演练,相互交流,研究和学习改善业务技能;及时对培训效果进行评估。共计集中培训39次,受训人员到达720人次,使员工掌握了各项规章制度、岗位职责、工作要领,改善了工作态度,提高了员工的工作热情,培养了团队精神,提高了员工的素质,提升了员工履行工作职责的潜力,改善了工作绩效。
2)激励
一个企业的发展只靠优良的设备是远远不够的,只有激发员工的内在动力,使员工的个人发展与企业的可持续发展得到结合,才能在激烈的竞争中立于不败之地。20__年,同人力资源部密切合作,针对不同工作岗位制定相应的绩效考核方案。将产量、质量、卫生、安全等因素都加入考核项目,实行绩效工资。同时设立安全奖、学习成长标兵、操作标兵等制定考评细则,对员工进行物质和精神激励。营造了用心向上,锐意进取的工作氛围,极大的调动了员工的用心性,增强了工作动力和职责感,努力投入工作,使各项工作绩效得到提高。
3)团队建设
20__年,针对生产厂团队人员的岗位有针对性的进行个人学习辅导,透过必须的规章制度、举行竞争上岗、技能培训、打造一支业务精、人品好管理队伍,确保调味油生产及质量持续稳定。
三、工作中存在的不足及改善
不足:1.随着企业的发展,在工作中管理水平还不够,个性是在团队建设方面感到自己需要不断充实自己,2.在理解新的管理理念的时候还不够用心主动,3.不能很好的控制自己的冲动脾气,人说冲动是魔鬼,这一点我需要立刻纠正。
改善:20__年工作将从以下几个方面去努力:
1.在生产安全方面和质量安全方面:采取相应的措施,保证在20__年生产安全事故、质量安全事故为零(已经对整个生产厂区进行区域划分,每个区域有职责负责人,对每个区域的安全等级进行划分,准备与公司商量对每个等级有相应的奖励与处罚措施,区域负责人有权对违反操作规范的人员进行教育处罚)
2.努力学习,勇于实践,理论结合实际,提高综合素质和业务潜力,为创造客户价值和增加客户价值做出自己的贡献和努力。
3.强化安全意识,加强安全管理:做到人员落实,制度落实,机构落实,职责落实,以确保现场安全生产管理。
4.团结团队成员,构成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改善工作,促进发展我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的推荐,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,求真务实、开拓创新、奋发进取。
5.鼓励创新,让创新构成文化,深入人心(1.制定奖励制度、不管是什么样的创新形式都务必予以创新肯定,2.构成制度,每人每月务必有3条以上的创新或者改善推荐,与绩效挂钩,3.透过不断的培训学习,让员工明白创新的好处及重要性),创新越多,钱越多,员工的幸福感也会增加。
6.适当的增加工厂员工的文化体育活动,使员工得到劳逸结合的同时得到知识文化水平上的提高(开展与公司产品、生产有关的知识竞赛,开展体育竞赛等等这些来提高员工的幸福指数)
我想,20__年透过我们大家的共同努力,味美的事业将会飞跃式的前进,我们在味美会越来越有家的温暖,同时实现我们自己的梦想,我的述职完毕,谢谢大家。
【篇二】
尊敬的各位领导:
在集团公司领导的大力帮忙下,在各分公司的全面配合下,人力资源部全体工作人员不断开拓进取,团结合作,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态,吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新,较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标,现将年工作的成绩和不足总结如下:
一、制度建设
合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度本部门规范健全了各项管理制度:《劳动合同管理规定》、《入职离职程序》、《薪酬管理制度》、岗位职责等。员工从进入公司到调职离职,从绩效考核到批评处分,人力资源部都按照文件的规定进行操作,采取就事不就人的原则,为员工带给服务的同时,期望能到达各项工作的合法性和严肃性。此外,思考制订岗位职责表和岗位编制明细表,明确每位员工的岗位职责,让员工清晰的明白自己的岗位职责、工作资料、工作权限、必备的岗位技能等。
二、招聘工作
根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员,20__年共招聘员工1430人,其中硕士3人,本科142人,大专135人,基本满足了各公司的用工需求,改善了集团公司的人员结构,人员配置更加优化。
20__年我部门用心与各高等院校联系,组织校园专场招聘会,参加双选会,透过校园招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用。
三、培训工作
为了提x部员工的道德水准和综合素质,建立健康的工作环境,我部制定了详细适用的职业道德培训计划,该培训计划将从四月份全面实施,现已对集团机关领导做了试点培训,取得了良好效果。该培训具备丰富的培训资料和多样的培训形式,并且拥有严格的监督管理机制,切实将培训工作落于实处,避免形式化,力争取得良好效果。
为了满足公司发展对人才的需求,我部在借鉴“三0一”一期后备人才培训的基础上,制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划。经过考核选拔出了28名人员参加此次培训,该培训已从3月份开始运作到15月份结束,在为期9个月的培训中,学员们提高了自身的管理潜力和认知水平,对这整个集团人才储备起到巨大的作用。
针对入职员工我们制定培训方案,首先,开展军训活动,强化了组织纪律;其次,透过培训职业修养、团队精神、企业文化和爱岗敬业等基础知识,提升员工认知潜力和管理素质;最后,组织车间实践学习,培养吃苦精神,锻炼实践潜力。
四、社保与薪资工作
在社保方面,公司为242名贴合参保条件的员工办理了参保手续,为所有参保人员及时缴费。我部门今年受理上报工伤23起,从邹平县劳动和社会保障局领取工伤理赔款90余万元。为25名员工办理了生育保险,领到生育津贴88000余元。
对于薪资方面,我们严格造册、核算、审批程序,做到了及时准确无误地发放工资;透过调研周边公司的薪资水平,使薪资水平趋于合理,进一步规范和理顺了集团公司的薪资政策。
五、用心完成领导交办的一些临时性工作。
20__年我部在取得成绩的同时也存在着不足:
1、工作过程中存在执行不到位的问题,虽然已经具备了较为完备的工作计划与具体工作项目,但是在很多状况下不能按照计划与方案完成领导要求的工作任务。
2、棉纺一线工人的缺口仅仅是做到了减小,离解决该问题差距很大。
3、培养后备干部方面还有待开发、挖掘,仍需要创新培训方式方法,制定合理的培训方案。
4、培训方面,针对性的加强培训,不能达于形式。
新的一年人力资源部会紧紧围绕着集团公司的战略目标,用心开拓,勇于实践,为集团公司吸引人才,储备人才,培养人才做出更大的贡献。
20__年x月x日
理财述职报告【篇5】
一、重视学习,注重修养
加强学习是提高政治觉悟、认知水平和工作能力的前提和保证。学习中,我采取集中学习和个人自学相结合的方式,学习党的xx大,xx届四中、五中全会精神,深入学系列重要讲话精神,认真学习《党章》、《宪法》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等法律法规,在思想上、行动上与党中央保持高度一致。重视老干部工作业务知识以及老干部工作政策的学习与运用。通过学习,不断充实完善自我,提升工作水平和层次。注重把学习和党性锻炼、个人修养结合起来,使个人的党性党风进一步增强,思想道德、政治信念得到巩固,为老干部服务的意识得到加强,理论水平和业务素质得到提高。
二、认真履职,尽心工作
今年上半年,重视做好老干部教育培训工作,市老干部党校先后举办“人民代表大会和中国人民政治协商会议”精神解读、“xx届四中、五中全会专题辅导”等培训班。全市老干部党支部书记、老年协会会长赴赵亚夫展览馆和戴庄生态农业园参观学习,组织原市四套班子领导赴安徽小岗村等地考察学习,为离退休干部保持思想常新、永葆先进本色发挥了积极的作用。省、镇江市老干部局先后来我市调研“贯彻全国全省离退休干部‘双先’表彰会”和“我看xx大以来的变化”情况。认真筹划全年工作。先后策划开展了“当好火炬手,传好接力棒——践行社会主义核心价值观”、“做‘三严三实’作风‘守护者’”、同三展示等主题活动,策划了“纪念抗战胜利70周年”系列活动方案,参与市委组织的走访慰问抗战离休老干部和老战士及召开的相关座谈会活动。联合老年大学、老干部党校举办了“抗日战争伟大胜利,彪炳民族复兴史册”专题报告会。协调市老干部合唱团到各镇街(区)义务巡演6场,观众近万人。协调老干部书画协会举办书画展,并先后到新坝、开发区、西来桥巡展。与老年协会共同举办“环保杯”抗战胜利与民族复兴时政知识竞赛和“人防杯”老同志革命歌曲比赛。组织开展高温慰问老干部活动。协调落实老干部就医、居家养老难的问题,与卫生、医保落实了“一卡一费一护”为老干部就医优惠办法。继续做好离休干部居家养老政府购买服务工作。加强对“四项结对联系”制度的部署检查落实工作。指导省精品社区开展活动,指导“油坊老干部第一党支部”与油坊社区党组织缔结“党建联盟”,开展社区新“五保”活动,即:为社区保“先”、保“乐”、保“安”、保“洁”、保“和”。做好老干部活动中心房屋修缮工作。下半年,按照分工,有序推进所属企业改制工作,组织安全生产检查,加大安全隐患整改力度。协助主要领导做好涉老组织人事调整,做好老干部思想工作,带队去相关老干部党支部调研工作,组织开好老干部支部书记座谈会。
三、勤政廉洁,遵守纪律
在工作、学习和生活中,我把领导干部廉洁自律的规定和要求作为标准,认真抓好自身的廉洁自律,坚持以身作则、率先垂范,严格执行党风廉政建设的有关规定,始终做到自重自省自警自励。认真贯彻落实规定、市委十项规定以及我局实施细则,自觉保持清廉简朴的本色不变,艰苦奋斗的传统不丢,在生活上保持健康向上的情趣。认真学关于“三严三实”论述和要求,以《践行“三严三实”,做好老干部工作》为题上好党课,参与“守敢讲”活动,始终保持洁身自好、勤政廉政的良好形象。
我清楚地认识到自己工作中还有许多不足,工作方法和自身修养还有待于提高。剖析自己,存在问题有:一是政治理论学习缺乏系统性;二是在部署推动工作中时有“作风不实、落实不力”的现象;三是工作中有急躁情绪,干部群众的感情沟通不经常,政治教育时松时紧。
在今后的工作中,我将进一步加强对党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验和基本要求的学习。加强党性修养,自觉改造世界观、人生观、价值观,,践行“三严三实”,充分发挥模范作用,做一名合格的领导干部。
理财述职报告【篇6】
20xx年我幸运的到了一个新的工作岗位,脱离了原来的会计岗位,成了一名专职的理财经理。更幸运的是,我们行长对个金特别重视,对理财的理解特别有前瞻性,所以理财经理的考核真的是以客户为导向,而不是以产品为导向。所以,在看到好多客户经理说产品任务指标的压力与以客户为中心的冲突时,我时常感到很庆幸。新的工作岗位,开阔了我的视野,同时也给了我许多压力。一是来自于同事的压力,同事都是层层选拔的佼佼者,各有自已的特长,稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是来自工作的压力,工作分两方面,一是内部外部的培训,对于不爱在公共场合讲话的我是一个挑战,再加上其他同事在语言方面都特殊擅长,更是对我造成不小的压力。另一方面是专业学问,目前来说,理财不仅仅是资产的配置,而且还有针对市场的不同形势所赐予的客户的适时的建议,才能赢得客户的信任。这方面说起来简单,要做好是特别不简单的,要靠长时间的学问积累。在20xx,尽量做到了变压力为动力,不断思索工作方法,工作算初步打开了局面。
在20xx,参与了周末版的cfp学习班,倾听到学问渊博的老师的细心讲解,使自已的对专业了解的更深化,连续几个月周末的学习,挤掉了许多与孩子相处的时间,也花了不少银子,最终过了四门,算是个不圆满的结局,当时最看轻的福利反而没过,我觉得福利考试简直把人当成计算机来考了,大量的计算,让我特别反感。看法确定行动,行动确定结果,结果就栽到了福利上。
大家可能都听到过鹰的'故事,到了肯定年龄,长长的喙有一层厚厚的壳,羽毛也变得特别厚重,为了获得新生,它便飞到高高的岩石上,磕掉原来的喙,啄掉原来的羽毛,重新长出新的来获得新生。到了新的岗位,便有了新的岗位要求,原来的缺陷也要慢慢啄去,就像对于木桶来说,盛水的容量确定于最短的那块木板的高度,既然不能变更别人,只能变更自己了。
在20xx,虽然有了进步,但还有好多不足,尤其是工作的安排性,执行性,与人沟通的实力上,以及其他等等,还须要在接着努力。
理财述职报告【篇7】
20____年的工作已经结束,回首一年的工作,作为银行理财经理,不断提高自身的思想政治素质和综合素质,切实充实自我,提高自身的工作业务能力,得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬,当然也有很多需要改进和提升的地方。现将本年度工作情况总结汇报如下:
一、各项任务指标、学习和工作情况:
1、任务指标:
基金个人任务指标____万,完成____万,完成率24.1%。理财产品个人任务指标____万,完成____万,完成率22.6%。理财客户新增____户,完成11.1%。贵金属任务指标____万,销售____万,完成率11.5%。白金卡任务指标____张,完成____张,完成率13%。贷记卡个人任务指标____张,完成____张,完成率26%。
2、学习上:
20____年8月通过了CFP(国际金融理财师)考试,目前已经具备了AFP、CFP、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:
1)、积极营销新客户。
有一次,一个客户向我咨询我行办VIP卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来256万元。
2)、细心维护老客户。
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了256多万元的贵金属,为我行增加了103万多元的中间业务手续费。
3)、耐心解答客户问题。
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
4)协助行领导积极营销。
在做好本岗的同时,协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。
2、营销力度有待提高。
三、明年的工作打算:
1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。
2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。
以上就是我个人20____年的工作总结汇报,不当之处还请领导和同事们批评指正!
理财述职报告【篇8】
从20____年到20____年,我分别任职银行公司类客户经理与某公司财务人员,先将这几年来的主要工作内容述职如下。
一、在银行负责负债业务
现代银行对于客户都有一种“主动出击”的心理态度,在20____年到20____年这段时间中,我就主要负责有负债业务这一项工作内容,即负债业务,为银行拉存款,维护已有客户,拓展新账户,保证银行存款规模可以稳定或是增长。在实际的工作中,我一是坚持“上门维护”,上门维护是银行客户经理日常客户关系维护最常见、运用最为广泛的方法。所以在工作中我通常都是主动上门征求客户的意见。了解客户的需求,设计创新产品,最大限度地满足客户需求。工作内容不仅包括上门取单、送单和提供咨询服务等传统服务,还包括协助客户进行资金安排。设计理财方案等;第二是走“情感路线”。
客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系客户经理在营销产品的同时,所以我在工作中会尽最大努力运用良好的人际关系、诚挚的个人情感与客户建立稳定、持久的关系;第三是进行“交叉销售”。银行稳定客户的基本方法有两种:一是提供高质量的维护,二是交叉销售银行的产品。客户在一个银行得到的服务越多,其转向其他银行的兴趣越小。所以在工作中我会对客户进行交叉销售,如代发工资、银行卡、储蓄业务、个人理财业务、机构理财业务等;第四,进行顾问式营销。顾问式营销维护是营销人员在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、创造、说服等能力,满足客户的需要,并能预见客户的未来而提出积极的建议,以求达成双方长期合作的业务关系并实现双方的互利互惠。顾问式营销的核心是发挥营销人员对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。我在对企业客户的顾问式营销中,做到了客户优先,是双方都实现了满意共赢,并对客户的业务开展进行了一定的客观指导,为客户提供了具有价值的参考信息。
二、在银行负责资产业务
银行的资产业务也就是信贷业务,这也是银行的主要业务内容之一,在银行工作期间,我也主要负责了资产业务。在工作中,我能严格遵守规章制度,把好信贷资产质量的第一关口,作为一名客户经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险,因此,我不断提醒自己,不断增强责任心。在实际的工作总,我一是严格执行上级对于信贷风险控制的思想规定,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效;二是扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表;三是切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量;四是对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险;五是积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。
三、在银行负责中间业务
中间业务通常是指,不占用贷款规模,不直接动用银行资金,主要依靠为客户提供各种中介服务和金融服务来获取收入的业务。一般情况下,中间业务具有成本低、风险低、收益高等特点。在银行中间业务工作开展上,我首先是开展深入的市场调查。中间业务属中介性业务,其前提是接受客户委托。因此发展中间业务不能一厢情愿,必须适应客户的需要,取得客户的信任。而要适应客户的需要,首先要了解客户对金融服务的要求。拓展中间业务不仅取决于银行能办什么业务,更主要的是客户需要哪方面的金融服务。只要及时了解客户不断增长的需求,适时推出和提供优质、高效、全方位的系列化金融服务,促进了银行中间业务健康、快速、稳步地发展。
四、企业财务工作方面
20____年,我进入到了一家新的公司,担任财务人员。面对工作岗位的转变,我做到了顾全大局、服从安排、团结协作。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的.同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与所有的同事一起做好财务审核和监督工作;其次,我能够坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务核算工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用;第三,在工作中任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。除了完成报账工作,我还同时兼顾其他相关业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
在完成核算任务的同时起草公司费用开支管理办法及薪酬管理办法等,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用;第四,我做到了、爱岗敬业、提高效率。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中;第五,加强自我学习,作为一名财务工作者,深感业务学习的重要性,不仅要学习掌握国家有关财务政策法规,还要结合财务制度的不断变革更新自己的业务知识,以适应新形式、新发展的需要。所以,自己对财务专业的业务学习一直比较重视,经常请教上级主管部门,与同行沟通,并结合中心实际进行学习和提高;第六我遵纪守法,廉于创新,提高工作效率。洁自律,树立财务工作者的良好形象。作为一名重点岗位会计工作人员,一年来,认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每项工作中。
五、以往工作中的不足与下一步工作计划
在以往的工作中,我敢肯定的是成绩是有的,但是却也还存在着一定的不足,其中最为突出的一点就是在工作上表现得有些急功近利,不论在什么岗位上,不论是处理什么样的业务,我都希望能够尽快的办好、办实,但是由于高强度的工作节奏,可能反而不能取得最好的工作成果;还有一点不足之处就是学习面较窄,除了与自己岗位业务相关的知识都很少了解,很少学习,这样的学习状态是满足不了一个人才的全方位发展的。
20____年,我又进入到了新的工作岗位,在新的工作中,我将着重做到以下几点:第一,在目前的形式下,对于会计人员的要求越来越高,而用心工作始终是会计工作的命脉。保持自己工作态度塌实严谨,坚决遵守公司各项财经纪律和管理制度。平时还要注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化,标准化。做到了全面、及时、准确的反映;第二,在工作业务中,不断的进行探索、尝试,进行工作业务创新,开拓新的财务工作局面;第三,加强个人责任心培养,认真履行好自己的财务工作职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中,要能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,以基本较好地胜任本职工作并不断自我总结工作中的成败得失,并以高度的热情和责任感完成各项工作任务;最后,还要平稳自身心态,加强自身的内在修养建设,改正以往工作中急功近利的坏毛病,循序渐进,一步一步的按计划来实现目标!
理财述职报告【篇9】
在人们素养不断提高的今天,我们都不可避免地要接触到报告,报告包含标题、正文、结尾等。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家整理的银行理财述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
10年3月新沙装修完毕重新开业,崭新的工作环境让人耳目一新,不知道这算不算我的幸运,因为自入行一来,去哪家支行都是崭新的装修,崭新的同事。还记得来到新沙后的第一次班后会,王行提到了经济增加值,提到了整个新沙面临的境况,王行说我们新沙支行面临的局面就是我们需要用八个月的时间去完成和兄弟支行12个月才要完成的任务,也许当时每个开会的同事都会不同程度的觉得自己肩上的担子更重了一些。
来新沙短短的8个月,在理财室的每个窗口我都做过,最后固定在贵宾室,10年农行的优质文明服务被真正意义上的提上了日程,所以自己在优质文明服务上还是痛下了功夫的,时刻都在鞭策自己,无论是从说话语气,待人接物,业务交流都力求做到大方,自然,不掉以轻心,不松懈,保持服务过程中的“优质文明”的连贯性,虽然刚开始的时候确实有难度,但是努力坚持下来,看到客户满意的笑容,和发自内心对自己服务肯定的时候,觉得自己的坚持是值得的,我的体会是:服务是做出来的,是需要用事实来说话的,当客户正在一天天的改变对农行服务的看法,对农行服务的肯定的时候,我会觉得那是件非常有成就感的事情。
新沙是个年轻的团队,工作环境非常轻松,工作氛围非常融洽,领导对我们年轻一代的柜员也是非常的包容和鼓励,所谓三人行必有我师,在新沙学到了同事的很多好的品质,王行的大局为重,蔡喆永远的积极向上,莉莉的客户至上,小红姐的工作认真态度,佟宇的.包容个性,红姐的任劳任怨等等,都是值得我们学习的好榜样。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
理财述职报告【篇10】
尊敬的领导、各位同事:
又到了一年的报告季,作为银行理财经理,我非常荣幸地向各位汇报我在过去一年的工作与成果。
一、市场分析
我在去年的市场分析上做了很多功课,对于宏观经济形势的变化、行业政策的调整、市场竞争状况和客户需求的变化都做了深入的研究和分析。同时,我也加强了和各部门的沟通,了解市场运作情况,挖掘资产配置机会,提高销售能力,保证了销售的稳定性和可持续性。
二、客户拓展
我在客户拓展上主要采取了两种策略:一是扩大本行优质客户资源的占比,二是积极挖掘中小型企业客户资源。通过市场调研和实际操作,我建立了庞大的客户资源,同时做好了客户保护和维护,确保了客户佣金的收入,并持续深化客户关系,提升了客户黏性和客户忠诚度。
三、产品创新
在产品创新方面,我不断挖掘客户需求,研发出更多适合客户的金融衍生品,推出多种风险收益平衡型理财产品,推广下属行能力,扩大产品销量,并对比和竞争同业产品。通过产品创新,不断提高产品质量和市场影响力,满足了客户的不断多样化需求。
四、风险管控
在产品销售过程中,资产负债风险和市场风险的风险控制是我重点关注的问题。我始终坚持高标准的风险控制标准,从产品筛选、客户尽调、风险评估,到产品销售后续服务,保证了客户的资金安全和持续稳健的增值。
五、创新行跟进
为了引导下属行更好地开展业务,我积极推出各种销售激励政策,为下属行提供培训和优化其服务方案,提高了下属行的实际业务水平和得到的业务收益。
总之,我始终坚持自我管理、维护机构声誉、客户和员工相对平衡的工作原则,尽力打造出一支高效而合规的团队。通过上述工作,我取得了明显的业绩和进展,我相信,在公司高层的领导和同事的助力下,在未来的工作中,我会基于更加精确而深入的市场分析,为公司和客户付出更大的努力。
谢谢大家!
述职报告转正十篇
关于与“述职报告转正”相关的议题是本文的主题,希望这些数据能够为你提供一些实用的信息和建议。大家都说,实践后才会有收获,毕业踏上工作岗位以后。需要使用报告的情况越来越多,编写报告,可以为下阶段的工作确立合理的目标和方向。
述职报告转正 篇1
一眨眼实习期已贴近序幕,最先感谢公司领导干部、会计审计部领导干部和同事在一段时间里给了我适用和协助,要我充足体会到华鑫和睦,团结一致往上的文化艺术。
进到华鑫早已三个月了,对自己的工作汇报以下:
一:质量层面
华鑫文化艺术用工重质量,我本人觉得财务人员质量很重要,我严苛遵照财务会计的职业道德规范,用心提升政治思想学习培训,树牢恰当的人生观、人生价值观和价值观念。
二:工作中
秉着对工作中积极主动、用心、承担的心态,我立即地了解建筑企业的企业会计制度,用心遵循各类管理制度,谦虚向领导干部与同事求教,认真学习各类专业知识。现阶段我承担汉英高速路和企业机器设备处的财务工作,做为建筑项目的会计,危机意识特别是在关键,我在工作上用心的审批每一笔业务流程,有疑问的票据立即审讯,保证规避风险在前,根据不断学习,持续累积,使工作效能和工作质量拥有很大提升,不错地完成了各类工作目标。
三:学习培训在生活上
在工作中全过程中,我我终于明白提升本身学习培训、提升本身素养的迫切性,态度端正,改善方式,普遍吸取各种各样“营养成分”;二是向周边的朋友学习培训,工作上我持续保持严于律已、谦虚请教的心态,积极向领导干部、朋友们求教,学习培训她们不辞劳苦、务实求真的'工作态度和解决难题的方式;三是向实践活动
学习培训,把学过的专业知识应用于具体工作上,此次领导干部给了我一个非常好的机遇,到随岳中开展工程项目间交叉式财务检查,,由于工程项目的财务会计尽管独挡一面尽职尽责,但在外界财务审计前先相互之间查验能够防疏补漏;而对各名财务会计这是一个非常好的学习培训机遇。其将各职工话费立即按额度费用报销,避开工资收入企业所得税;工程成本的控制算法,人工费用占固定成本的控制算法,机械设备服务费占固定成本的控制算法;工费占固定成本的控制算法,机械设备租费先付款及冲减再开税票的解决,因为我会在将来的工作上学习培训应用。
在将来的工作上,我坚信自身,伴随着時间的变化,我一定会做得越变越好!
述职报告转正 篇2
时间过得真快,转瞬来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了许多东西,积极帮助协作部门其他同事完成日常的工作。
在各位领导和同事的帮忙下,我不断地学习和提升自己的工作力量,本着对工作仔细负责精益求精的态度,仔细地完成了自己所担当的各项工作,工作力量得到了提升,为今后更好的工作打下了根底,以下是我的个人工作状况汇报。
1、了解公司概况。
从x月x日开头进入公司上班,由于我是刚参与社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,把握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的进展及规划有了更加深入的了解。
2、通过日常工作的学习和积存,我对电商运营有了较为深刻的认知。
第一次接触这个工作,公司全部的一切对于我来说,既新奇也到处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比拟长、进度比拟慢,这是我在工作中的主要缺乏之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
3、统计每日线上销售数据,准时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的缘由。
4、同事关系相处的特别融洽,但是在工作中由于个人或是环境气氛的缘由,除了主要工作的.安排外与领导沟通的时间比拟少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会留意这方面的问题,增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位境况还是比拟满足。刚进入公司的之前对电子商务了解比拟少,所以来这里之后是在不断地充实自己的学问。这两个月来对于运营水平有了肯定的提高,力量得到进一步的提升。
经过两个月自身的努力和同事们的帮忙,我对工作有了较好的处理力量,熟识各项工作的操作流程,盼望能早日得到公司的认可;同时更加清晰自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司快速进展,我深感骄傲,也更加迫切地盼望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来,为实现xx梦献上自己的一份绵薄之力。
述职报告转正 篇3
各位领导、各位同事:
我于06月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的`人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择.
转正述职报告篇转眼间,三个月的试用期时间就结束了,在这短短的一个月里,我学到了许多以前从未学到的东西,也接触到了以前从未接触的东西。也感受到了自己进入了一个关系和谐,团结奋斗,积极向上的团队。非常感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的机会。
刚进入公司时对公司不了解,还记得因此而有过朦胧。
首先,在原材料仓库的三个月来,熟悉了原材料入库流程,熟悉了采用先进先出的原材料出库流程。
在此期间,每当遇到问题时,同事们都会耐心的讲解,我觉得他们很热情,在他们身上我也学到了不少东西。请领导放心,我会尽心尽责的工作,虽然我学历不是高,但我会努力。
实习期间,担当了仓管的基本职责,参与了出入库管理、订购管理、目视化管理、5s管理、先进先出管理和看板管理等工作活动。对每一项的理解:
第一:出入库管理,见单作业,凭什么可以收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。
第二:订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。
第四:5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,只有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有非常大的帮助。
第五:先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。
述职报告转正 篇4
我于20xx年3月15日进入公司,开头为期三个月的试用期,届时试用期快满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
我的主要工作是:
1、负责宣传与推销宽带产品;
2、负责安装与售后效劳;
3、负责定期的回访客户,进展日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点,现在在此具体的阐述一下:宣传做好了,才会有推销的时机。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,由于客户看到传单之后都是来电询问,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限性。
安装与售后,也是一个不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装,代表他们已经信任我们的网络,我们可以说服客户帮我们做宣传,推举给他们的亲朋好友。
也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率肯定不会少,怕就怕在,客户有问题而不反响,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却因此丧失了客户,还造成了不好的负面影响。
消失这样的问题,就是我们的效劳没有做好的缘由!所以我们要定期的回访客户。比方打电话去问问使用状况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的'工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主。由于白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人许多,有意向的人都会留下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今日的事今日毕,不要拖拖拉拉到明天,由于我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。
三、工作总结
对工作进展总结,才能从中找到缺乏,加以改善,争取做到最好!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅表达在工作方面,也表达在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作规划。从而在它的指引下到达预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。
四、转正后工作展望
申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司制造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成任务。个人目标是在一年之内成为一个效劳站的负责人。为了到达这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加油…。信任自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,幻想肯定会开出绚烂的花朵!
以上是我的述职报告,请各位领导批阅。
述职报告转正 篇5
我于20xx年7月10日参加全国工商联新能源商会担任信息调研部助理研究员,试用期三个月。踏着紧张而欢快的工作节奏,我已走过三个月。回忆这三个月来的点滴,我惊奇得发现我的工作能力有了更进一步的提高,现在将试用期的工作总结如下:
我在信息调研部负责协助本部门主任处理部门的日常工作,详细的讲可以分为以下五部分:
一、负责《中华新能源周刊》的初稿及定稿的打印发送。在商会各级领导的关心支持下,《中华新能源周刊》版式日臻完善,内容日渐丰富,赢得读者的一致好评,同时也为周刊争取到的读者。
二、建立企业信息数据库,新闻媒体信息库等。新能源商会刚成立不久,有大量的根底工作要做,根本信息库的建立和维护也常为我日常工作的一部分。
三、研究国内外新能源产业政策,开展现状及趋势等。信息研究是我们部门的主要职责,研究新能源行业的信息是我们的核心工作,研究的方式主要是研究网页信息及书面资料,辅助以外出调研。此举取得了丰硕的成果,《中华新能源周刊》及《xx中国新能源产业报告》上部分信息已经为我们原创知识。
四、参与新能源产业投资基金筹备工作,负责协会联络后勤效劳工作。
五、商会局域网的网络平安及日常的维护。 三个月的时间使我顺利从一个转变为公司职员,三个月的时间使我由新能源行业的门外汉转变为一名掌握新能源行业根本知识并且能就新能源行业的开展发表自主观点的助理研究人员。回忆这三个月的工作生活,我能顺利的完成以上所述转变,是各位领导各位前辈及同事热心指点和帮助的结果,也是我积极进取的结果。这份工作对我来说是一个全新的开始,也是一个全新的挑战。
工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强,英语水平的提高等等也是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力,有信心做的更好! 尊敬的领导:
首先在这边要感谢您给我时机到公司担任前台接待这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!作为一个从没做过这一职务的新人,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。
在实习期间,这才发现任何职业任何工种都需要一定的根底知识。就那么单纯的认为前台就只是接接 和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听 来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!
办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领取。初时还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多缺乏,处理问题的经历方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的缺乏,在新的学习中不断的总结经历,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建立与开展奉献自己的力量! 回忆了自己的`这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住xx潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首 体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的慎重小心,再到如今在能 柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一 名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望 自己能更快的融入到这个岗位中。
作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识 学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这 种情况,在近一段时间里,我在师傅的教诲下,柜台经理的带着下,在首体支行 各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一 步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个 岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。 需要我们有足够的自制力, 能遵纪守法, 忠于职守、 廉洁奉公、 遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在 目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经历,要求很高,坚决不做违反员 工守那么要求的事。
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走 出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业 知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中, 因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经历,经过 自己的努力,具备了一定的工作能力,能够沉着的接待客户,应对柜面上面的一 般业务。 在业务技能、 综合分析能力、 协调办事能力、 文字语言表达能力等方面, 都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作 中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户, 为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 坚持做好“微笑效劳” ,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我 也试着去包容和理解他, 最终也得到了客户的理解和尊重。 我始终以 “客户满意、 业务开展”为目标,搞好效劳,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声, 问有答声,走有送声,让每个顾客都快乐而来满意而归。
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经历缺乏,但我会在工作态度 和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每 一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务 培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且 相信自己能为首体支行做出更多的奉献。
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但缺乏之处仍然存在,在一些 细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为标准以 及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的 业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习 中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补缺乏。 在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习, 向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不 断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,现6个月试用期将至,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与同事共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间,我一直在IT管理部工作,主要负责的是计算机的维护和网站的开发以及用友的维护。在工作中所接触的东西,和我所学的专业理论知识有点反差,在实践中可以更好的体会理论,通过理论的再学习更好的在工作中实践。还有部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的整个业务流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独立完成任务,为公司做出更大的奉献。当然,初入职场,难免出现一些小过失需领导指正,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的网络故障和计算机硬件故障,调试、维护用友软件。当出现问题时能很快找到问题的根源,及时做出解决的方法和方案。我现在正在学习oracle的专业知识,为以后的oracle-ERP的开发工作做好准备,为公司的开展做出自己的奉献。当然我还有很多缺乏,处理问题的经历方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
总结这六个月的工作和学习情况,我也学到了为人处世的一些道理:
1.人际关系:在工作中必须处理好和同事、领导的关系。要有团队精神,和睦的关系才能提高对工作的兴趣,提高工作效率。 2.独立能力:步入社会要学会独立,独立处理好自己的事情,尽快适应所处的环境,并尽快使自己进入角色。
3.处理能力:面对突如其发的一些问题要沉着冷静,要站在全局的角度上或换位思考来分析问题。遇到突发问题,不要慌,要找到问题的根源,尽快的解决问题。
4.工作态度:作为一个工作人员,要有严格的纪律性,不能随便迟到、早退。待人应该有礼貌,仪表大方,服装整洁,姿态优雅。 这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟很多,看到公司的迅速开展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,表达自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的时机。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
述职报告转正 篇6
尊敬的领导:
你好!首先,感谢您给我机会到xx公司从事前台文员工作。
我于xx年xx月xx日成为公司的试用员工,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
建筑这个行业是我以前很少接触的,和我的专业知识相差也较大,但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。作为一名前台文员,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能为公司做出更大的贡献。当然,初入公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我已经能够很好的完成我的岗位职责,例如内部接待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打印、校对、复印;办公用品的管理;公司人员考勤的登记等。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力。
在这三个月的.工作中,通过领导的指导与教育,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
文员转正述职报告520xx年xx月xx日入职公司,任职公司前台文员,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。试用期三个月来,在领导和同事的耐心指导之下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作:
负责来访客人的接待、登记,并通报相关部门;负责收发传真、快递和报刊;负责办公人员的考勤监督和统计,每月制作考勤表报集团人事部;负责每月行政费用的统计,制作行政报表并通报相关部门;负责电话总机的接转工作,同时负责公司通讯录的编制及更新;负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作。
负责公司报刊的收发,外来文件信函的收发,以及对外发放的各类文件信函进行登记;负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;负责每日的定餐工作;协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;领导交办的其他工作。
述职报告转正 篇7
转眼间我已经来到龙威有四个月的时间了,四个月里,我学到了太多学校书本里不曾涉及的知识和技能,这些东西对我来说都是弥足珍贵的。由于工作时间短,对很多会计工作熟练度不够,所以并无多少固定性的工作,部分时间则是协助其他会计人员完成工作,现将在这四个月时间里的工作情况汇报如下。
一、本职工作完成情况
1、与审计部、企管科相关人员一同,多次参与建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废痞理工作。
2、与审计部、人力资源部、企管科一同到西盐场和西盐场新建滩、新建滩五工区、六工区、项目等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。
3、登记发票抵扣联传递明细表,记录发票号、单位、金额、日期。
4、多次与其他会计人员一同到西盐场的一厂、二厂、三厂和新建滩、宏宇等厂参与本年度零工工资的发放工作,并顺利完成。
5、到供应部门参与钢材等的招标工作,了解了招标的具体流程,并收取押金。
6、在李静的助下,体掌握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作,对账务处理有了初步的了解。
7、协助其他会计人员复印所需要的'发票、生产材料汇总表、不同年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。
8、协助其他会计人员粘贴相关凭证附件,与其他会计人员一同完成龙威总部8、9、14月份的凭证的缝线、装订等整理工作。
9、在王杰的助下,学会记食品厂、冷藏厂的明细账。
10、与王文超一同完成龙威总部20xx年9月份、14月份附件章的盖章工作。
11、在崔海民的助下,学会开寿光宏宇化工有限公司内部转账单的一部分工作,在胡艳玲的助下,学会了开具明帅化工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。
12、按照财务部门安排到四号站和二虾厂完成收白蛤等的工作。
13、参加上海国家会计学院的高级管理培训项目,主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的知识,通过学习了解当前税制和税收发展动向,开阔了自己的视野,受益匪浅。
14、学会发票的认证。
二、工作中的主要成绩
认真完成上级领导安排的各项工作,并未出现的会计失误,在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习,自己的业务能力有了很的提高,不论是附件的粘贴还是凭证的录入,每个方面都尽量做到细心认真。
三、工作中的不足与问题
1、在参加工作的这段时间里,我发现无论多或多小的工作都需要细心和谨慎,这是作为一个会计人员所必须的职业素质,而有些时候,我恰恰在这一方面表现出了些许不足,比如在凭证的录入过程中出现的借贷科目明细的错误、金额的输入错误等方面,自己的小小失误就可能对其他会计人员的工作带来极的困扰,今后一定要做到检查多次,不放过任何一个细节;还有就是凭证附件的粘贴也是有学问的,之前自己做的太过马虎,没有做到整齐、美观与方便,需要不断改进。
2、由于参加工作的时间比较短,对公司的财务工作流程还未渗透了解,很多单据的填写,传递的流程等不是很清楚,只能针对自己负责的部分就事论事的做工作,不能做到系统全面的把握整个过程,在以后的工作中,应该多学多观察,不断提高自己,多接触不同的职位的工作,争取尽自己的一份力,为公司多做贡献。
四、下一步工作计划
尽职尽责的完成自己的本职工作,及时完成领导分配的任务,不拖沓,做到当日的工作当日完成。不断向财务部门的领导和前辈多多学习,接触不曾接触过的工作,解决之前搞不清楚的地方,彻底把问题弄明白,不能得过且过,这不仅是对自己负责、对家负责也是对公司负责。
由于篇幅有限,很多细小的工作并未一一陈述,在工作过程中的诸多不足还请家多多指正,本人一定悉心听取家的意见和建议,不断更正,在家的助下共同前进和进步,更上一层楼,我也希望尽自己的绵薄之力,为公司创造更好的经济效益。
述职报告转正 篇8
公司领导:
我从20xx年6月到同仁花园任职,到20xx年11月,历时6个月。从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。假如说这6个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的实力,而应归功于我们有一支高素养的队伍,有一群有热忱、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结阅历,吸取教训;其二,以自己的这段经验为案例,为公司今后锻炼、培育人才供应参考。我这6个月的工作,基本可分为三个阶段。
第一阶段,摸索阶段。从20xx年6月初到7月底。这一阶段的工作,一方面是尽快驾驭小区的基本状况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,许多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的'事务处理上能主动向领导汇报,快速实行措施,未出现严峻错误,但在工作细微环节上还存在不少问题,好在有领导和同事刚好指出并补救,均未产生严峻后果。
其次阶段,尝试阶段。从20xx年8月初到9月底。这一阶段的工作,除接着学习,维持小区的正常运转外,起先将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些特性化的色调。
主要完成的工作有:
1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;
2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行状况进行跟踪;
3、强调管理上要有痕迹,异样状况肯定要有文字记录,要封闭;
4、调整员工工作支配,强调修理刚好性、收款、合同管理工作;
5、处理好与住户的关系,争取对方的谅解与支持。其中,第1项,设立独立的监控室及保安宿舍,合理利用了空间,有效利用及爱护了监控设备。第2项,深化了解住户信息,为将来的管理工作打下基础。合同跟踪,主要是了解合同执行状况,对未执行条款补充说明。第3项,主要变更管理上的无报告、无记录现象。第4项,工作分工后,收款工作有明显改进,为住户供应了便利。第5项,比较妥当的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系,宛转的解决了一些问题。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能刚好调整过来。大胆尝试对于自身业务实力的提高非常有帮助。
第三阶段,推动阶段。从20xx年10月初至今。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的安排、支配,完成各项工作。重点抓的工作有:
1、接着快速刚好的完成修理工作,做好售后服务。
2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的打算作。
3、主动同有线电视台联系,尽快完成安装工作。
4、作好今冬试气取暖打算工作。其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司方针,落实各项修理,并结合小区实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,个别问题处理不够坚决。第2项工作也在按安排开展,取得了肯定效果,尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调协作也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,须要改进的地方还许多。
经过这6个月的工作,熟识了基层管理工作流程,基本能够将所学学问与实践相结合,形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的相识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看或许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是自不待言的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚恳本身就是最大的尊敬,才能得到真正的理解与支持,许多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后,由于业主本身所具备的高素养,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必定要求提高管理上的透亮度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。
这6个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的社区去学习、驾驭更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
述职报告转正 篇9
现在已快进入夏季,同事们都纷纷换上了短袖,个个的工作状态都非常的好,回想三个月前我穿着棉衣来到xx公司的经历真的不由得感慨一下,距离我来到这个大集体xx公司在人事行政岗位工作至今已经三个月的时间,时间来的很快过得也很快还没回过神来,一段工作就结束了,今天收到主管通知让我转正,我内心万分欢喜,心里想着,自己这三个月的幸苦工作总算是有了一个交待,每当想起这三个月工作当中,自己在不断的,不断的提高,天天都有,就感到非常的自豪,我在xx公司的职位是一名普通的人事,经过三个月的试用期,我在工作上有了很大的进步跟深刻的,现总结一下这三个月在xx公司这个友好热情大集体当中的人事行政工作:
一、不断的学习才会提高自己
在xx公司之初,公司对我进行了一系列培训,也就几天的培训,但是这短短几天的培训让我知道了xx公司的人事工作确实是比较繁琐的几乎什么都要做,但是也见怪不怪,算是正常吧,毕竟是人事方面的工作,培训期间虽然没有学到很多关键的,但是哪些东西是要在实践当中才能看到的`,我当然知道这个道理,在正式上岗之初,我每天上班都非常的积极,每天比别的同时早到,一开始并不是什么都要我做,而是慢慢的让我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事档案,在网上发布招牌信息,然后安排面试,这些的工作,虽说没多少但是也要认真的去完成,这些我都是很上心的。
在这几个月的试用期工作当中我时常能发现自身的一些不足之处,比如有时候会因为自己工作上临时出现的一些突发的棘手事件被乱了阵脚,感到不知所措,事后我都会一下事情的解决方式,工作当中时常能发现自身的不足之处,并且能够正确的看待自己的缺点,在最短的时间纠正自己,我感觉这是我自己几个月来最大的成功。
随着时间慢慢的过去,后面的人事工作的当中就越来越多的事情,比如新员工入职,工资卡办理,公司每个月的报表,甚至员工请假等等这些事情都要负责,有时候压力确实挺大的,但是有句话书,压力就是动力嘛,在这种工作转态下三个月也过得挺快的。
二、工作体会
我感受最深的就是,在工作当中,不管是大事还是小事我们始终保持初衷,始终都要用一颗认真负责任的心去对待每一件事情,作为一事最重要的就是责任心!
述职报告转正 篇10
尊敬的各位公司领导、友爱的各位同仁们:
时间飞逝,转眼间过去了,对我而言,这一年的工作是最难忘,印记最深的一年。工作单位的转换,连带着工作思想,方法等一系列的适应与调整,带给我很大的压力和挑战,但在压力中也得到了收获和快乐。在领导的指导与支持下,同事的亲密协作下,我圆满的完成了自己的各项工作任务同时也很好地协作了其他部门的工作。
一、办理公司
各项初始登记手续作为一个新成立的公司一切都要从头开头,办理银行开户,验资,办理税务登记等,这些是我既熟悉又陌生的工作,我在办理的过程中遇到了很多问题和困难,经过多方询问,和不懈的努力终于圆满完成。
二、建立财务帐套
领导从公司进展的角度考虑,决定启用比用友财务软件更先进和规范的金碟财务软件,我根据财务管理及房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要,设计了一套较为科学、完整的会计核算科目体系,制定了详细的二级和三级明细科目,及辅助核算、项目核算帐,首次启用了固定资产核算系统,在较短的时间内,完成了难度较大的全部帐套初始化工作。并根据公司内部业务的需要,印刷了统一的粘贴单,收据,借款单等常用单据。
三、建立健全
各项财务制度流程制度化管理是企业进展的基础,建立一套科学、完整、有用性强的规章制度,是规范财务管理及核算的.基础,公司成立初期我和主管领导一起根据《会计法》、《企业财务准则》和《企业财务通则》及相关法律法规,结合公司的实际情况及经营特点,经过反复讨论、讨论、起草了宇都公司的,会计核算管理方法,内部会计把握制度与经济业务审批流程等制度。对资金的收支,个人借款的管理,实物资产的管理,会计核算原则等都做出了详细的规定和流程。 总结过去是为了更好地面对将来。在过去的这一年里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,收获了许多专业知识和工作阅历。在新的一年里公司将进行小白桥建设项目的实施,首先要进行艰难的拆迁工作。在当前的经济形式下,难度可想而知,这对宇都公司的每一个人都是一种考验,我要发扬团队精神,乐观协作拆迁人员的工作。
感谢大家!
述职人:xx
xx年xx月xx日
初中述职报告十篇
在开始写作之前,我们可以先参考一下报告范文。无论是在学习还是工作中,我们都经常需要撰写各种各样的报告。经常撰写报告可以帮助我们提高社会实践能力。因此,教师范文大全编辑为大家找到了一篇网络上优秀的"初中述职报告"文章。如果想深入了解相关话题,请继续阅读下文!
初中述职报告【篇1】
时光匆匆,六班的数学教师,工作量之大可想而知。对于级部主任,以工作大局为重,全盘考虑,统筹协调;对于班主任,身先士卒,各项工作走在级部的前列;对于数学教师,协同其他两位数学教师积极钻研业务,研究考题,把握中考的脉搏,最大限度的提高学生的数学素养和数学学习能力、数学学习水平。现将主要的工作总结如下:
一、八年级作为准毕业班,提早谋划,为中考奠定基础
对于八年级的地理生物学业水平考试,早动员,早部署,提高学生对学业水平考试的认识和重视程度,组织所有学生召开动员会,安排任课教师及早提前结束功课,及早进入复习。到了临近学业水平考试的最后一周,全体班主任紧紧靠上班级,任课教师牺牲休息时间,全天候的在班内指导学生。经过所有有关人员的共同努力,地理生物学业水平考试取得优异成绩,有两三个班级得双B以及以上的人数达到非常理想的成绩,为中考奠定了坚实的基础,更为后来的中考扩招奠定了坚实的基矗
二、升入九年级前的暑假早动手,组织学生参加辅导,夯实文化课的基础
升入九年级,文化课的讲课进度势必非常快,这样才能有较多的足够的时间进行充分的复习,才能在中考中取得胜利。为此,征求学校意见,借助社会上的几个办学单位,组织学生参加文化课的补习。把学生动员参加辅导后我们并不是觉得万事大吉,并不是撒手不管,更不是放任自流,我们安排班主任紧紧盯上、紧紧靠上,让辅导发挥它的最大效益。而我更是全天全程跟上靠上,协调、监督。学生在辅导期间没有出现任何的问题,更为重要的事学生都很有收获,对于课本的基本知识掌握的不错,达到了预期的效果,为后来文化课的高速高效地进行提供了保障。
三、工作统筹安排,提早安排
进入九年级的第一项大的举措就是全部重新调整课程表的安排,把早自习、课外活动等时间全部安排成上课的时间,所有的时间都是一个班一个上课的教师。这样,语文、数学、英语三科主要科目由课标的五节课全部变成了八节课,物理化学由课标的三节课安排成五节课,这样能保证学生每天都有一节课,能保证这些科目的学生的分数。所有的任课教师以大局为重,服从工作的安排,任劳任怨,兢兢业业。
四、所有工作身先士卒,做好榜样
作为级部主任,我其实从六年级一开始就对自己提出了很高的要求。学生在学校每一天,我都会在六点而是之前早早来到学校,进入九年级以来,自己更是高标准严要求。冬天我在六点十分之前到达学校,其他季节我在六点之前就会来到学校。从一班逐班的巡视,一直到六班。看看每个班的卫生情况,看看学生来了之后是否能够及时的自觉的进行复习和预习,有没有意外情况的发生,秩序是否正常。我始终这样认为,学生看到老师来了之后,心里就像有了主心骨,或者说能够比较自觉的干自己应该干的`活。如果老师不来,因为人都有懒惰情绪,谁都想玩玩,谁都想打闹,可能学生进入状态就比较慢。也许你来了之后什么也没有做,但是正是因为你的的到来,学生才会自觉。每天都是如此,从没有间断过。我要为所有的班主任和老师们树立良好的榜样。正是因为榜样作用,我虽然从没有对老师们要早点来,要早点给学生们上课辅导,但是老师们还是会早早的来,早早的进入班级,给孩子们上课。作为班主任,给其他班主任安排的工作,自己首先想方设法的去高质量的提前完成,为他们开展工作树立榜样,甚至给他们开展工作留出时间和余地。四年来,所有的班级活动都走在级部的前两名,工作上有着很强的榜样作用和说服力对于任课教师,自己首先担任两个班的数学教学工作和班主任工作,所有的教师的工作量都比自己要轻,所以所有的任课教师都没法说什么,能说自己工作多工作累吗?想说的时候看看我的工作还能说什么呢?还会觉得重,还会觉得累吗?我认真上好每一节课,用自己的人格魅力感染教育学生,用自己的优秀的教学水平教育学生,培养他们良好的数学学习习惯,提高他们良好的数学学习素养和数学学习水平每一次的学习检测,学生都有不同程度的进步,每次都取得优异的学习成绩,为其他任课教师树立了好的表率作用。
五、坚持常规教学工作的检查和监督,克服惰性,督促更好地完成工作
人都有惰性,包括我自己。但是肩上的责任和担子,督促我更好的干好工作。对于其他教师,按照学校的要求,定期和随机抽查相结合,检查教师的备课、作业批改、学生辅导情况。坚持践行推门听课制度,不管自己多忙,每周都会随机听取几个教师的上课情况,和学生座谈,听取他们对上课教师的意见和建议,以便更好地为学生的学习服务。侯主任更是为老师们亲自上示范课,极大地提高了老师们上课前的备课准备的充分程度。有时侯主任上来听课,我不管自己在忙什么,拿起凳子就跟主任进入课堂听课;有时景校长推门进入课堂听课,立即起身随行前往。因为我知道,侯主任和景校长亲自来听课是对我们工作最好的支持和督促,我跟着去听课有着更好的教育效果,这是对工作最大的重视,是对上课教师和其他所有教师的的最好的督促。
六、始终把尖子生的培养放在心上,抓在手里
由于各种原因,去年没有学生考入四种重点班,所以学校对我们这一级寄予厚望,从进入九年级的第一天起,从侯主任到景校长,都对我们这一级提出了尖子生必须有突破的要求,目标是保一争二,并且所有的工作都向这一目标倾斜,向这一目标侧重,不惜一切代价做好尖子生的培养。我们及早下手,八年级就利用下午课外活动的时间为他们补课。进入九年级,利用周六的时间为他们辅导,挑选级部最优秀的教师给与指导。班主任定期和不定期与他们谈心、沟通、交流,帮他们解决各种问题,解决思想上的困惑,给与正确的引导,树立必胜的信心。转过年来,学生更是到了冲刺的阶段,他们身上表现出了令我们看到希望的精彩,抓住一切可以利用的时间,奋发努力。到了最后的一个月,唯恐学生的压力过大,请了进修学校专攻心理学研究的宫克文老师为他们做心理辅导,适当缓解身上的压力,为中考做好更充分的准备。他们信誓旦旦,充满必胜的信心和决心。
七、抓好边缘生的培养,争取全面丰收
面临今年扩招的大好形势,谁都想把握这个机遇。由于自始至终没有放弃任何一个学生的培养,采取了各项有力措施,例如教师导师制等,学生的成绩比较好,在班里的所有学生都能够竭尽全力的学习,边缘生自始至终也没有放弃他们,他们也没有自我放弃,加上招生政策对学生的传达早,学生进入状态的时间也比较早,所以在尖子生有所突破的同时,升入普通高中的学生会有大面积的丰收。为更加激励他们学习的斗志,专门请来章丘四中的时亮老师给他们做励志报告。学生群情激奋,为后来的学习做好铺垫。
八、及早谋划,有把握的打好所有战役
1、信息技术学业水平考试和体育学业水平考试
由于学校的变电室不很稳定,所以在学生八年级的时候,学校为了保证正常的用电需求,学生的微机课暂停。这某种程度上极大影响了学生对信息技术知识的掌握。刚开始,学生的模拟考试成绩很不理想,充分暴漏了停电的影响。但是任课教师不抱怨,牺牲早上晚上中午的休息时间,给学生辅导。班主任更是竭尽全力,在教室里督促学生准备基础知识,在微机室,班主任利用自己的所学手把手一个一个的指导。功夫不负有心人,信息技术只有三几个学生没能过关,最终取得非常理想的成绩。体育测试也是如此。及早给学生购买了实心球、篮球,利用一早一晚大课间进行有效的针对性的训练。最后冲刺的几天,协调学校的几个体育教师,每个教师负责指导一个班级,跟踪训练和指导,班主任时刻和学生在一起,为他们加油。为了立定跳远,班主任不远淄川为他们购买跑步鞋,目的是为了让学生省点钱,取得最好的成绩。可以说,班主任、任课教师、学生齐心协力,才取得每一个战役的胜利,这是团结的结果,是努力的结果。
美术、体育专业课测试
升入九年级伊始,马上着手组织学生选择自己适合的专业,及早投入训练。专业课指导教师牺牲课外活动时间和周末休息时间为学生辅导,加大训练的时间和力度。由于着手早,训练得当,专业课测试取得优异成绩。美术9个参加训练的学生有8人顺利过关,体育12人有10过关,音乐有2人过关,而且专业课的成绩非常突出,取得历史性突破。
3、最后的初中学业水平考试
14日的初中学业水平考试,景校长亲自带队,郑学宝主任自始至终和我们六个班主任吃住在一起,我们和所有的学生在一起吃,在一起休息,考试期间仍然为学生加油鼓劲,照顾好学生的生活,稳定好学生的情绪,负责好学生的安全。考试期间,没有任何一个学生出现任何的意外,顺利完成考试。相信我们的付出定会迎来丰硕的回报。
九年级的一年,是奋斗的一年,是艰苦的一年,是难忘的一年,更是收获的一年。所有师生辛勤的努力和巨大的付出,即将迎来官庄中学最为辉煌的一年,我们期待,我们拭目以待,我们相信,我们必胜。
初中述职报告【篇2】
㈠、以身作则是工作的基础
随着角色的转换,我认为做好各项工作都要以身作则,既要做指挥员,同时又要做“士兵”。在“做”的过程中,我学到了其它同志兢兢业业的工作精神,学到了有价值的工作经验。半年来,基本做到每天巡视全校一周,平时及时处理有关问题,通过努力,我的工作也获得了大家的大力支持和帮助。
㈡、不断学习是提高工作水平的源泉
要更好地适应分管业务的工作,必须不断加强自己的业务、管理水平。半年来不断学习先进的教育理念,吸收教育教学管理的先进经验,系统地学习了新课程标准的理念,新课程标准下的教学行为,新课程标准与教师及学生评价等。自学了素质教育的理论及现代教育技术等,通过学习,提高了自身的业务水平,同时也提高了自己指导业务工作的能力。
㈢、走群众路线是搞好工作的生命
学校教育教学工作的落实在于每一位教师,我们的教师队伍又是富有创造力的群体,因此坚持“从群众中来,到群众中去”是搞好工作的生命。半年来,重大活动能及时征求有关同志的意见,听取合理化的建议,使各项工作更有条理、更为落实。
初中述职报告【篇3】
我始终狠抓教学这个中心不动摇,坚持“科研兴校”,全面贯彻党的教育方针,积极推进新课程改革,在教育实践中努力丰富自己的理论知识,联系学校教育教学工作实际,不断探索学校教育教学管理的新思想、新方法。我和学校领导班子成员商议提出以“教师发展和学生发展”为中心,培养具有创新精神、实践能力的人才为根本,依据现代教育理念和模式组织教学,构建教学、科研、管理协调发展的办学思想,制定了“求真务实,和谐创新”的校风,为加强教师队伍培养,不断提高教学质量。逐步完善了各项管理制度、激励措施等,加强了科研管理和运作的规范化,调动了教师的科研热情和积极性,一是强化课堂教学,明确了教改方向,不断探索课堂教学的模式,进行了新课程改革实验及课堂教学活动,新课程观摩课,研究性学习、探究性学习和课外兴趣小组活动。组织教师参与听、评课人均每期14次以上,人承担公开课每期2次以上。强化教务处的管理职能,做到“三到位三准确”(记载到位,采集数据信息
准确;管理到位,检查结果准确;责任到位,预测分析准确)。这些活动的开展全面推进了新课程改革。组织教师积极参与各类培训和观摩研讨活动,每期出刊校报《星星报》和校刊《教苑信息》各两期,通过各类活动教师科研能力和科研意识有了明显提高。我深知,不能用陈旧的教育观念、落后的教育手段和管理方法来办今天的教育,因此,我们必须加快迈向教育现代化的步伐。
教育现代化
一是教育思想和教育理论的现代化,
二是教育技术的现代化,
三是教学方法、教学手段和教育管理的现代化。为了推进教育现代化,学校对全体教师进行了计算机基础知识和课件制作培训,现代教育技术和理念已深入人心。
进一步加强德育工作和校风建设。德育在教育工作中处于首当其冲的关键地位,我坚持主张“每一个教职员工都是德育工作者”,通过“润物细无声”般的熏陶感染、潜移默化,做到“教书育人、管理育人、服务育人、环境育人”。
德育工作直接影响着校风建设,而校风是一个学校内在和外在的整体作风的综合表现,是一个学校无形的镜子、无形的脸面,校风的好坏,既决定着教育质量、办学水平的高低,也反映着教育质量、办学水平的高低。基于这一认识,我们坚持德育经常化、序列化,并结合传统节日和重大节日举行专门的德育活动,如5.19目哀活动,向灾区同胞说句心里话活动等,全体师生100%参与,我下定决心要改善德育活动,不断提高校风建设的水平。
初中述职报告【篇4】
我任现职以来,在市教育局的直接领导和关怀下,本着为教育“出实招,干实事,求实效”的原则,不断提高自己的专业技术水平、工作能力和管理能力,一步一个脚印,扎实工作,使我校在学校管理、教育质量、社会声誉等方面实现了稳步提升,基本实现了教育效益和社会效益的双赢。下面我把任职以来的工作简要总结如下:
一、强化管理,加快改革发展步伐。
作为一名初中校长,基层教育管理者,我深知管理的重要性,管理出质量,管理出效益,管理出人才。科学而又高效的管理是办好一所学校的关键。我接任校长后,致力于改革管理模式,强化管理深度。表现在以下几个方面:
1、树立并强化领导班子的“七个意识”:一是责任意识。班子分工明确,实行一把手总负责制,逐级负责,落实责任,做到人人有重担,人人有事干,事事有人干;二是管理意识。做到为了学校发展,为了学校老师,为了学校学生,人人都是管理者,时时为学校想,事事为学校办;三是公仆意识。牢固树立为老师和学生服务的思想,为学校服务的思想,当好学校的建设者,当好师生的勤务员;四是创新意识。不断改善更新管理理念和管理方法,创新工作方法。
五是发展意识。全面实施素质教育,以事业的全面协调、可持续发展进一步促进教师全面提高和学生全面发展;六是和谐意识。协调学校各处室的管理和工作,协调教师工作,创建阳光学校、活力学校、和谐学校;七是奉献意识。为打造学校品牌,树立强校效应,构建协力、负责、多元的校园文化奉献自己的力量。其目的就是实现“四个一流目标”,即建设一流学校、争创一流班子、培养一流老师、培育一流学生。经过强化队伍建设,校领导集体充满活力,保持了较高的工作效率,成员之间既有分工又有合作,职责清晰又能团结一致,呈现勤奋廉洁、奋发向上的工作局面。
我带领全校领导班子始终站在教育改革的最前沿,准确把握新动态,捕捉新信息,以新的教育理念为先导,用科学的理论武装头脑,不断充实自己,在日常工作琐碎而繁忙的情况下,坚持多渠道搜集素材,广开学习之路。坚持班子成员听课制度,经常深入课堂听课,树立终身学习的思想,不断丰富实际管理经验,提升了研究能力,有创名校,办特色,干一流的勇气和信心。
任职以来,我大力加强教师与学生、学校与教师、学校与家长、学校与学生之间的联系与交流,并规定每月最后一周为“家长联谊会”活动日,致力于培养家长对学生的管理、学生心理健康、班级管理的顺利健康发展,取得明显成效。学校也获得了省妇联、省教育厅、省关心下一代工作委员会、省家庭教育学会“河北省示范家长学校”、中共沧州市教育委员会、沧州市教育局“沧州市文明学校”、沧州市妇联、沧州市文明办、沧州市关工委、沧州市教育局“家长示范性学校”、沧州市教育局“沧州市教育系统关心下一代先进集体”等荣誉称号。
教务处、教研处、政教处相继建立健全了《教师请销假制度》、《市**中学教师考勤制度》、《市**中学管理细则》、《教师量化考核办法》、《班主任量化评估细则》、《班级量化管理办法》、《考试制度》、《教师阅卷制度》、《眼睛保健操制度》等一系列管理制度和考核办法,为我校的教育教学质量的提高、实现可持续发展提供了有力地保障。
琢磨教法的多了,琢磨关系说闲话的没有了。新老教师争先恐后,拼着劲地抓教学,确保质量不滑坡。今年,由于采取了一系列措施,市一中奥赛班考试又创佳绩,升学率创历史最高。
二、落实科研兴校,培养教育新的增长点。
教研教改是提高教学质量的加速器,为切实抓好这项工作,提高教育教学质量,学校成立教科研工作领导、指导小组,并制定切实可行的教科研工作计划及方案。我一直担任科研小组组长,对方案制定,组织实施,检查指导,考核评价,资料积累,总结交流,成果推广等各个环节,均建立严格实用的管理制度。安排专人负责,重点加强了“三个管理”、“一个保证”、“一个突出”。“三个管理”即计划管理、过程管理和质量管理。计划好订落实难。
因此指导小组对计划的实施及方案落实情况实行定期、定项、定性督导,加强教科研工作的定向、定度、定势调控,学校改革传统教学评价办法,不唯分数,将业务培训、教学能力、教科研成果、学生素质培养纳入评价体系,更客观、全面地反映每个教师的教研水平,防止“研”“教”分离,确保教研质量。“一个保证”即队伍保证。抓教研队伍建设主要从抓骨干、促全员入手,让骨干教师先行,带动全员推进,促使学研互动。做到科科有课题,人人争“三优”。“一个突出”即指突出重大课题的研究,实行典型引路、以点带面、辐射各科的科研目标。我们还采取“走出去,请进来”的方式,抓住一切有利时机提高教师整体水平。通过组织教师到沧州、石家庄、北京等地培训、交流,聘请专家、教授到我市讲座等,组织教师主动学习、交流,寻找差距,提高水平,充分发挥了“活水效应”,效果相当明显。
三、加强队伍管理,提高干部教师整体素质。
我始终把教师的学习放在工作首位,把教师的冷暖时刻挂在心头,重视和加强师德教育,学习中注重发挥校长的带头作用,党员的先锋模范作用和骨干教师的典型引路作用。一是抓班子建设,增强依法治校意识。学校调整领导班子后,人员增加,如何带领校委会人员聚精会神抓教育,一心一意谋发展,成为我这当“班长”的一件大事,我身体力行,率先垂范,充分发扬民主,把每周五下午作为班子成员固定学习时间,带头学理论、学管理、学经验,树立“一盘棋”思想,努力协调各方面关系,努力形成勤政务实、团结实干、无私奉献的领导集体。
二是加强教师队伍建设,做到“一条主线,三个加强”,即以师德教育为主线,加强对青年教师的培养,加强对骨干教师的培养,加强教师的职业道德修养,对教师提出了“三严三高”和“四心”的工作要求。即要有严密的工作计划、严肃认真的工作态度、严谨求实的工作作风;要达到工作的高标准、高质量、高效益;要做到政治上有上进心、工作上有事业心、生活上有责任心、学习上要虚心,使学校出现了人人爱教、乐教、善教的可喜局面。
四、加大投入,促进规范化学校建设。
我校教学设施先进,基本可以满足教学需要,但是学校硬件设施相对落后。我上任之初,就确定了“分步实施,先急后缓,保证重点”的原则。XX年年,我校通过上级拨款准备专用教室卫星接收系统微机教室及附属设备埋设避雷设施1部;另外,通过自筹资金,装修配备黄冈网校专用教室2个,既引进了先进教学资源,开拓了视野,又提高了教学水平,全体师生受益匪浅。同时,加快了校园文化建设力度,优化了育人环境。严格规范收支行为,做到该收的一分不能少,不该收的一分不能多。建立校务公开栏,增加收支透明度,自觉接受社会监督。
五、抓自身建设,提高自己的工作能力和领导水平。
作为一名基层教育管理者,学校的领头人,我十分注重自身综合素质的提高。我为自己确定的生活工作目标是“四多四少”,“多干实事,少说空话,多琢磨事,少琢磨人,多抢挑重担,少推卸责任,多想到别人,少想到自己”,对学校事务做到“四勤”,即眼勤、手勤、脑勤、腿勤,脑子中时刻装着教育,装着学校,装着教师,装着学生。
评课,指导好课堂教学,提高教学效果。
干满点,树立了以校为家的思想,始终坚持把自己的毕生精力投入到教学和管理中去,正确处理好家庭、个人、学校三者之间的关系,从不因个人私事耽误工作。
3、树立了立党为公,执政为民的思想,时刻保持共产党员的先锋模范作用,想师生之所想,急师生之所急,解教师之所困。不断坚定自己的理想信念,不断加强自己的道德修养,不断端正自己的人生态度。
省级论文发表市级嘉奖。
自省、自警、自励,对亲属及身边工作人员加强教育,严格要求,充分发挥了一把手的率先垂范作用。
总之,任现职以来,工作取得了较好的成绩,这是与领导的支持、同志们的共同努力分不开的。但我深知,做得还很不够,离党的要求还相差很远。未来的路还很长,目标更高,任务更艰巨,我有决心,有能力,在今后的工作中,再接再厉,把毕生的精力投入到自己所热爱的工作中去,取得更多更大的成绩。为振兴**教育做出更大的贡献。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
初中述职报告【篇5】
一就是带好领导班子抓质量。我们坚持班子成员以身作则,团结协作,率先垂范,保证工作时间,保持工作激情,鼓舞教职工信心。我们要求班子成员带头确定高标准目标,向教师承诺,让教师监督,与教师比拼,着重比拼“抓质量”的工作时间,“抓质量”的工作激情,“抓质量”的工作业绩,进一步营造“抓质量”的良好氛围。二就是抓好教师队伍提质量。在加强教师业务培训的同时,强化师德师风建设,进一步树立“校荣我荣、校衰我耻”的思想观念,进一步营造“静心教书,潜心育人”的良好风气,进一步形成“爱岗敬业、关爱学生”的教师文化。积极为教师创造工作、学习和生活的良好环境,精心搭建教师成长、成才的平台。
三就是重视全面素质促质量。坚持育人为本、德育为先,着眼学生全面发展,抓好德智体美的有机结合,促进学生不断进步。重视心理健康教育,确保青少年学生身心健康发展。强化行为规范养成教育,帮助学生养成良好的生活习惯、学习习惯。抓好文体艺特色教学,培养学生兴趣,发挥学生特长,整体提升学生素质。
四就是营造浓厚氛围推质量。坚持优劳优酬、高质多奖原则,完善教师业绩考核体系,扩大教学成绩在考核体系中的分值,设立教师教学业绩奖,进一步树立“凭质量、论英雄、得实惠”的浓厚氛围。开展推门听课活动,全面落实优秀教师示范课、年轻教师汇报课制度。提高教师课堂教学能力,构建优质高效课堂,向45分钟要质量。继续开展与二曲中学、骆峪九年制学校联合进行校本培训,完善和大学区轮岗培训学习制度,切实做好“借名校优质资源、提青中教育质量”工作。
初中述职报告【篇6】
光阴似箭、岁月如梭,转眼之间,踏上工作岗位已是第让粉笔染白自己的双鬓、让岁月写下自己奉献的足迹。在此,我将近能、勤、绩方面所取得的显著成绩总结如下:
一、政治素质与师德师风
本人热爱中国共产党,拥护社会主义制度,坚信马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,认真践行“三个代表”重要思想,遵纪守法,文明执教,克已奉公,具有较高的道德修养水平,始终以优秀共产党标准来衡量要求自已,永葆共产党员先进性,有着过硬的政治素质。在师德方面,我不断加强修养,塑造“师德”。始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个教师立身之本的极其重要的位置上。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然,从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师表,力求从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,不断提高自己水平。
作为政教处主任、年级组长,我更是全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,不断更新教育理念,树立全新的人才观,不断改进教育教学的手段、不断探索有效的管理、紧跟时代对教育教学发展要求,永葆时代气息。不断强化强化尊重学生,为学生服务的意识,遵循学生身心发展的特点和教育规律,关心爱护每一个学生,尊重学生的人格,注重学生的心理健康教育,探讨如何加强青少年思想道德建设的方法和途径,使政教处的工作更加求真务实,在关爱暂困生,转化差生方面卓有成效。在教育教学中,认真贯彻党的教育方针和政策,不体罚和变相学生,不加重学生的课外负担,不“乱收费、乱订资料、乱补课”,与年级组的教师们一道,锐意进取,努力拼搏,共同提高年级的教育教学质量。
二、业务水平与工作能力
本人现年周六周日也难得休息,每天在校工作时间平均在十个小时以上,教育教学成绩十分显著,每年均被评为学校先进个人,受到学校表彰。02年10月,撰写《谈高三历史后期复习》在县级历史教研会上交流,获得好评。03年高考教学质量评估全县文科应届综合科第五名;03年领导德育工作荣获03年全县德育工作三等奖。04年德育工作荣获仁寿县学校德育工作特等奖。04年撰写的《高三历史复习中如何发挥学生的主体性》在眉山市历史教研会上交流,获得一致好评。05年撰写的《与时俱进,以德立校》被仁寿县委宣传部评为优秀调研文章。05年四川省未成年人思想道德建设知识竞赛活动中,荣获优胜奖。05年,领导的校团支部获“四川省红旗团委”荣誉称号。
三、爱岗敬业与教学工作
评课活动,认真履行教学“六认真”,同时并不断指导政教处加强未成年人思想道德建设工作。我还积极投身教改,把提高课堂效益和培养学生的创新精神、实践能力,作为始终不渝的追求目标。我自觉更新教学观念,在历史学科教法上不断进行改革探索。研究和运用探究教学法,不断改进和完善历史教学模式并在教学中尝试运用。与本年级组的教师们一道,认真研究高中学生的年龄特点和认知规律,学习运用电教媒体和现代教育技术,采用启发式和讨论式教学方法,充分重视学生的主体位,在教学中摒弃传统讲法,代之以丰富多彩的历史课堂活动、灵活多样的授课方法,在传授知识的同时,提高学生的综合能力,收到了良好的教学效果。艺体本科上线xx人。20xx年本科上线xx人。
四、教育理论学习与教育科研方面
在教育教学实践中,认真务实地参加继续教育的学习,苦练教学内功,积极参加人事部门组织的计算机等级培训和教育进修校组织的现代技术教育,并取得了中级证书。充分利用现代教育技术平台,不断的整合各种教育资源,创新的运用各种教育方法,提升了自己的教育教学水平。不但如此,还大胆改革、不断推陈出新,积极投身教科研,结合教学实践和自己、学科组以及学校的科研课题,笔耕不辍,撰写了多篇教育科研论文:
04年论文《与时俱进,以德立校》在“创新杯”教师教研论文评选活动中荣获一等奖;
04年《仁寿二中加强和改进学生思想道德建设的几点体会》入选眉山市纪念小平同志诞辰100周年理论研讨会;
05年论文《历史教学中的爱国主义教育》参加“创新杯“全国教师论文评选荣获一等奖。
05年论文《高中历史教学中差生的转化与对策》,参加“创新杯“全国教师论文评选荣获一等。
综上所述,任职用自己敬业与奉献,用自己显著的成果与业绩,不断诠释着新时期的教师精神,不断书写着自己事业的壮丽篇章。
初中述职报告【篇7】
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!本人__,现年__岁,中共党员,现担任__初中副校长之职,分管党建、人事、财务工作。
时光飞逝,2019——2020学年度的工作即将告一段落。回首总结,感觉非常充实。在李校长的带领下,在各部门的密切配合下,在全体教职员工的热情支持和帮助下,我完成了自己分管的各项工作。在__初中担任副校长,是上级领导与老师对我的信任。我觉得自己身上的担子很重,所以,在日常工作中,自己努力在各方面严格要求自己,注重在政治思想上提高自己,提高对政策方针的理解能力,提高管理工作水平。副校长在学校工作中既是领导者又是工作的具体执行者,在工作中,自己注重把握自己,做到以事业为主,从学校大局出发,维护学校班子整体形象,凡事做到尽职尽责,积极主动地支持、配合校长开展好各项工作,当好助手。同时,注意在工作中总结经验,扎扎实实地开展各项工作,提高学校整体管理水平,确保管理思路清晰。今天,我从以下四个方面进行汇报:
一、加强个人学习,努力提高自身素养。
有理论才有水平,有水平才有实力。一年来,我始终带头学习党的群众路线教育的相关文件,以及习近平总书记的讲话精神,严格遵守省市县各级党委和教育主管部门的各项规定,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,积极组织参加全校性的政治理论学习,始终把党的群众路线教育和上级的规定作为自己行动的准则。
工作中,我积极参加上级党组织开展的党的群众路线教育实践活动培训和学习,作为学校分管党建工作的副校长,我充分发挥带头作用,把群众路线教育看成是永葆党的青春活力和战斗力的重要传家宝,坚持共产党人的理想信念,加强思想政治建设,把握好自己的世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题,带头认真学习反省自己,“强身健骨”,对照检查自己“四风”问题,不断加强和改进自己的工作和生活作风,保持党同人民群众血肉联系的有效途径。
自群众路线教育实践活动开展来,我写了一万多字的自学笔记,参加集中学习达到一百小时,我为全体党员上了若干次党课,写了多篇学习心得体会,联系工作实际,自己带头认真学习,认真做事,认真为全体师生服好务,面对大是大非,敢于亮剑;面对矛盾问题,敢于迎难而上;面对困难危机,敢于挺身而出;面对失误错误,敢于承担责任。一心为民的情怀,坚定不移地决心,解决好面临的各种挑战和问题,将党和人民事业不断推向前进的要求。
二、组织党员学习,提升学校支部建设水平。
对于学校党建工作,把党的群众路线教育实践活动行成制度化,推动作风建设长期化,常态化,长效化。
作为一名分管党建工作的副校长,积极协助支部书记开展工作,组织全体党员、教师过好组织生活。定期召开支委会、联席会、支部会、民主生活会。组织开展党的群众路线教育实践活动的学习和扎实开展。在党员中开展反对“四风”和全心全意为师生服务的活动,加强全体党员的理论学习,每个党员自查自纠和开展批评和自我批评的活动,每个党员都写出自己群教活动的反思材料两千字以上。
工作中,聚焦解决师生反映强烈的突出问题,在学校党员内开展批评和自我批评。严格党内学习生活,着力提高学校支部领导班子发现和解决自身问题的能力,让全体党员明白:只有在严格的党内生活中反复锻炼,才能坚强党性,百炼成钢。不断增强党内生活的政治性、原则性、战斗性,坚决反对党内生活庸俗化,坚决发对党内生活中自由主义、好人主义,真正做到使党员干部在每一次党内生活中都能有所悟、有所得。
三、恪尽职守,认真履行工作职责。
工作以身作则,努力做好分管的工作。认真做好了教师职称评审工作,认真做好了教师岗位考核评定工作,完善岗位考核评定方案,与上级部门多次协调,圆满完成了岗位考核评定工作。完善绩效考核方案,认真做好年终绩效考核工作。认真做好信访工作,耐心接待,协调各部门妥善解决了多起信访工作,学生家长对我们学校所做的工作非常满意。
学校财务的有效管理是提高办学水平,促进学校建设规范化、民主化、科学化的重要组成部分,是加强学校党风廉政建设、依法治校的必要手段和有效措施。一年来,我本着民主、公开、透明、节约、发展服务教育的原则,尝尽艰辛,排除万难,规范财务管理,合理使用经费,促进学校又快又好地发展。
学校严格经费管理,抓好财务公开,建立财务监督制度,完善学校内控制度,加大学校财务工作管理的力度,确保教育经费的使用效益和财务工作的健康发展。我校财务人员始终牢记全校工作一盘棋,以学期工作目标为中心,通过群策群力,发挥财务人员的整体力量,全面完成了年度既定的工作目标,为创办人民满意的学校做出自己的贡献。
三、冷静思考,善于反思。
一年来,无论作为教师、党员还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待、以理服人,淡泊名利,心地无私天地宽。严于律己,为人正直。凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,该布置的任务就传达到位。教育教学工作牵涉学校每一个教职员工,工作中难免会遇到一些困难,我常常调整心态,用平常心、宽容心去分析问题,努力建立和谐的工作关系,做到对事不对人。能深入各年级,与教师交心谈心,尽心打造良好的人文管理。
俗话说:“一人难称百人心”,由于我分管的党建、财务、人事工作涉及的事杂、人广,对学校工作虽已尽心尽力,在工作中难免有所疏漏,所以,我的努力方向是:
1、领导能力有待提高,特别是要不断提高理论水平和管理水平,提高自身综合素质。
2、进一步在“落实”上做好文章,强化“品牌”意识,不断提高学校教育教学质量。
3、努力提高个人修养,提高领导艺术水平,合理安排工作,尽量为老师们营造愉悦的工作环境。
凭着对学校的热爱,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,一直以来我抱着“再苦不能苦别人,再累自己先累”的信念尽职尽责,尽心尽力。
回首一年的工作,虽然取得点滴成绩,是与领导的关心指导、老师大力支持密切相关的。一年的工作,有得也有失。俗话说得好:“百尺竿头,更进一步”,我将认真听取各级领导、老师的意见和建议,不断充实自己,完善自己,和全体同仁一道,更加认真踏实地做好本职工作,继续加油,继续努力,创造出初中更加美好的明天。
以上述职,敬请各位领导、同仁批评指正!
初中述职报告【篇8】
初中教务副主任述职报告
尊敬的领导、各位老师、亲爱的家长们:
大家好!
我是某某中学的教务副主任,今天非常荣幸能在此向大家述职。在过去的一年里,我所领导的教务工作团队积极努力,与教师、学生、家长紧密合作,取得了一定的成绩。下面,我将从以下三个方面向大家汇报我所负责的教务工作的具体情况。
我们注重教师培训与发展。教师是学校发展的中坚力量,他们的专业素养和教学能力直接影响着学生的成长。为此,我们组织了一系列的培训活动,以提高教师的教学水平和教育理念。我们邀请了一些优秀的教育专家来学校进行讲座,分享他们的教学经验和教育方法。我们还定期组织教师观摩课堂,让大家互相学习、互相借鉴。通过这些培训与交流,教师们的教学能力得到了提升,学生的学习效果也有了明显的提高。
我们重视学生综合素质的培养。我们深知,教育的目标不仅仅是传授知识,更包括培养学生的思维能力、创新能力和团队合作能力等。因此,我们在教学过程中注重培养学生的素质教育。我们推行了一系列的校本课程,如学科竞赛课程、综合实践活动等,为学生提供了广阔的发展空间。我们还建立了学生社团和兴趣小组,鼓励学生参加各种社团活动。通过这些活动,学生们的综合素质得到了全面的提升,并在各项比赛中取得了优异的成绩。
我们注重家校合作,关注学生的全面发展。教育是一个共同的事业,学校和家庭是学生成长过程中最重要的两个环节。因此,我们与家长保持紧密的联系,积极开展家校合作。我每学期都会组织一次家长会,通过与家长面对面的交流,了解家长对学校工作的意见与建议,从而更好地为学生提供服务。同时,我们还定期向家长发布教育资讯,帮助他们更好地了解学生在学校的学习和生活。通过这种互动与合作,我们共同为学生的成长提供了更好的环境和条件。
通过一年的努力,我所负责的教务工作取得了一些成绩,但也面临一些挑战。下一步,我们将进一步加强教师和学生的培训,实施更具特色的教育项目;加强家校合作,提升学生的学习和生活品质;优化教育资源配置,为师生提供更好的学习条件。相信在全体师生和家长的积极参与和共同努力下,我们一定能够开创学校教育事业的新局面。
我要向所有的教职员工、学生和家长表示衷心的感谢和敬意!是你们的付出和支持,让我在过去的一年里能够顺利完成工作任务。我会继续发扬“团结拼搏、奋发有为”的精神,努力为学生和学校服务,共同助力学校的发展。
小编感谢您的阅读!
初中述职报告【篇9】
1、集体备课出精品,添优点。在总结去年备课的基础上,今年大胆改进,通过认真筛选,使优质教案循环使用,改进教案充实完善修改用,劣质教案淘汰用。学区统一对精品教案进行打印,实现优质教育资源共享,让教师既学到了新教法,又减轻了教师的备课负担。
2、美化校园增亮点。春季我们掀起了美化白化校园的热潮,申村学校投资15000元,城北投资10000元,东寨投资5000元,将教室、办公室内外进行了粉刷,厕所围墙进行了变化。今年冬季申村学校又投资5000元对学校线路进行了整改。石村学校在9月1日新学期开学搬进了危改后的新校舍,并多方筹资10万元平整校园,新建围墙、大门。马家山学校为该项目已成功立项,110万为该资金已到位。
3、平安校园无盲点。建立健全平安校园各项管理制度,档案资料由学区统一模式,统一打印。规范化、精细化。加固门窗防盗设施,落实安全责任制,做到时时、事事、处处有人管,无漏洞,无隐患,无盲点。特别是今春在流行病防控和今冬的甲流防控上,全区师生众志成城,学校在资金紧张的情况下,优先投资组织师生体检,购买安装紫光灯、体温计、消毒用喷雾器、消毒药水,并坚持做好晨检和零报告,学区统一整理打印流行病防控档案,制作甲流防控宣传版面,发放宣传材料。在道路交通安全上学区统一打印档案资料,制作标语版面和告家长书。
4、人文管理关爱点。我们的领导和教师都是同一个战壕里的`战友,因工作关系我们凑到了一块儿,聚到了一起。在任20年校长的我深知以情感人、人文关怀的价值。我长期奉行一个准则:善待身边人,多做慈善事。我们要尊重老领导、老教师,发挥其年长资深的长处,让其心情愉快,发挥余热。关怀中青年教师,让其好学上进,展现自我,发光发热。对教师婚丧嫁娶能参加的一定前去祝贺,生病的尽力给以照顾。关系到教室贴身利益的能照顾的一定照顾,在确保正常的教学投入后,尽量为教师谋福利。积极营造和谐氛围,打造齐心协力干工作,和谐共处争上进的干事创业新局面。
初中述职报告【篇10】
学期始,我根据学校的班级、教师实际,全面考虑、再三权衡,谨遵“教学质量是教师的生命线”这一原则,和校长达成一致的决定,较科学、合理地安排了班主任及每位教师的教学任务。接着就及时地排好课、打印好课程表,领取分发好好教师用书和学生用书,要求教师按课程表开始上课,让学校的教学工作尽快地步入了正轨。
接着,我按照中心校教务处杨主任的计划,结合本校的实际,制定出切实可行的工作计划。按计划认真组织好每一次学科知识竞赛活动,并做好每次竞赛的评奖、颁奖、获奖作品粘贴、收集等相关工作。按计划搞好每一次教研,并将教研资料收集装订,作为一笔财富保留。按计划定期或不定期检查教师的备课、上课、批改作业、上自习等工作情况,以确保教学工作正常开展,最终取得较好的教学成绩。
平时,教学中有教师向我提出困惑,我都认真对待,根据自己的想法,和任课教师真诚交流,共同寻求正确的教法或正确的观点、答案。如果我自己也拿不准的问题,我会多请教几位同行教师,集思广益,最后帮助任课教师解除困惑。有时借开会聚一起时,针对教学中大家觉得难教的内容,让每位教师交流自己的教法,所谓“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”嘛!就这样,靠大家的智慧,共同攻克一些教学难关。
每单元结束,我都督促任课教师做好单元检测和检测情况分析,尽快查缺补漏。期中、期末,我认真组织、安排好考务工作。让学校的考务工作能按时、有序地、圆满地完成。检测结束后,做好评卷、统分和成绩上报工作,最后,要求每位任课教师做好检测情况分析,以便更好地把握往后努力的方向。
在教学工作任务上,我率先勇挑重担。我宁可自己多累点、多奉献点,让别的任课教师稍轻松点,也绝不利用职务之便,让自己乐得轻松。并不是我能干要把工作都揽过来,是我一直都希望,大家都这么想、这么做,就不会出现工作推三阻四或没人干的现象。这一路上,虽然累,但我懂得:工作是需要奉献的。
另外,我随时关注教务邮箱里和qq上的通知,及时回复或上报中心校和教务处需要的一些材料、表册。只要是我份内的事,都做到不推诿、不拖沓。
事业述职报告十篇
这篇文章的主要议题是与“事业述职报告”紧密相关的,十分感谢您能阅读这篇文章。常言道,百闻不如一见,平常的工作中。报告的使用频率呈上升趋势,出彩的报告一定是基于对业务的理解。
事业述职报告 篇1
根据工作需要,我于20XX年3月从旗总工会调任政府办公室主任,协助政府领导处理日常事务,主持政府办公室全面工作,负责协调审计、监察、人事劳动、财政、发展和改革委员会、统计工作,兼任金泉工业基地管委会负责人和行政服务中心主任。任职以来,紧紧围绕旗委政府的中心工作,圆满完成了各项工作任务。1998年被评为全区优秀工会干部,20XX年被评为全市提案办理先进个人,现将近三年来的工作情况述职报告如下:
一、加强学习,提高班子和干部队伍的凝聚力和战斗力
政府办公室是政府机关的中心枢纽,工作具有繁、杂、多、难、重等特点,事无巨细,责任大、担子重,这就需要办公室所有工作人员必须具有较高的理论水平和政治素养。因此,本人始终把学习放在重要位置,挤出时间,更新知识,汲取经验,不断提高自身素质,并采取自学与集中学习相结合,把思想政治教育作为班子和干部队伍建设的重中之重来抓。三年来,利用每周星期一早上的例会,先后系统学习了《社会主义市场经济》、《江泽民同志"三个代表"重要思想》、《领导干部廉洁从政若干准则》等一系列文献,深刻领会了党的十六届三中、四中全会、自治区党代会及市一次党代会精神。
与此同时,重点针对新形势下如何做好办公室工作进行有益的探索,经常以座谈会的形式,组织大家讨论,及时总结经验,发现问题,完善机制。通过政治理论学习,全体干部职工坚定了政治理想信念,服务意识明显增强,工作作风明显改善。特别是大力提倡团队精神,利用节假日,经常开展有意义的活动,既丰富了文化生活,活跃了气氛,又增进了工作人员感情交流,从而营造了"心往一处想、劲往一处使"、互相尊重、真诚交往、互帮共进、高度团结的良好氛围,使办公室班子和谐,勤政务实,有号召力;队伍向上,朝气蓬勃,有战斗力;单位兴盛,充满希望,有凝聚力。在催人奋进的良好氛围中,办公室真正成为了干部职工成就事业的舞台,实现人生价值的天地。通过"一推双考",先后有2名同志被自治区公安厅和市政府办公厅录用。办公室连续三年被评为全旗实绩突出和优质服务单位。
二、求实创新,加强办公室综合协调服务功能
为了构筑行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,更好的为领导、为基层、为群众搞好服务,政府办班子成员和全体干部职工分工明确,各负其责,责任到人,切实做到了"事事有人管,人人有事干"。同时坚持"从群众中来到群众中去"的原则,经常深入部门和基层进行调查研究,与部门、苏木乡镇领导通力协作,上下协调,左右联动。并自觉按照《乌拉特中旗人民政府工作规则》的要求,强化制度建设,遵守工作程序,分明权责,规范行为,以身作则,率先垂范。
并要求班子全体成员,更新观念,树立大局意识、纪律意识、超前意识,创造性地开展工作。特别是树立"环境就是生产力,就是竞争力"的观念,全力优化政府办行政环境,推行领导干部挂牌上岗,树立对外开放的新形象。另外,制定了《政府办工作人员考核办法》,从理论学习、职业道德、业务技能、执行纪律、形象测评个五方面,对全体干部职工进行百分加减考核,并根据考核综合分值进行奖励,全面激发了干部职工的积极性、主动性,提高了办事效率。20XX年,政府办先后被市政府评为全市政府系统政务信息工作先进地区和全市依法行政先进集体。
三、廉洁勤政,推进各项工作高效运转
在工作中,始终坚持民主集中制原则,反对独断专行,做到民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合。凡涉及事关大局和职工个人利益的问题,都采取召开主任办公会议和广泛征求意见的形式,加以决策,从不搞"一言堂",能找准角度,广纳良言,多谋善谏,切实做到公正、公开、合理。另外大力加强廉政建设,以身作则,要求别人不做的,自己坚决不做,要求别人做到的,自己首先做到。时时以"四自"严格要求自己,警钟长鸣,防微杜渐,"不以恶小而为之,不以善小而不为"。同时坚持不懈地大抓班子的党风廉政建设,利用各种会议和群体活动的机会,广泛宣传,积极引导,使大家始终守得住清贫,耐得住寂寞。三年来,本人及办公室全体人员都能够严格执行《廉政准则》和重大事项审报制度,未发生过违纪违规行为,树立了良好的政府形象,从而推进了办公室工作的廉洁高效运转。
四、真抓实干,全面推进金泉工业基地建设
按照组织安排,20XX年我兼任金泉工业基地管委会负责人。为了切实加快基地建设步伐,通过多方协调,按照高标准、高起点、超前规划、合理布局的原则,7月初聘请中国石油和化学工业规划院、包钢设计院、南昌有色冶金设计院对基地的炼焦、煤化工、钢铁冶炼加工、高载能、铜冶炼等产业进行了全面科学的规划设计。目前,基础设施正在完善,"七通一平"工程已完成道路建设6公里,220千伏变电站、500千伏变电站已开工建设。基地已入住企业12户,总资产1.2亿元,从业人员900多人,实现税金339万元,对全旗经济的迅速膨胀发挥了巨大的支撑和拉动作用。
五、强化服务,全面启动行政服务中心
行政服务中心筹建工作开始后,组织委派我兼任服务中心主任,为了积极稳妥地启动行政服务中心,我带领相关同志先后三次赴临河、杭后和五原行政服务中心考察学习,并迅速完成了大厅装修、软硬件配置、网络联通等基础设施建设,先后制定完善了中心管理的"一个守则、两种办法、七条原则和十项制度"。中心于20XX年6月正式挂牌,7月初进入试运行阶段,目前,有17个成员单位进驻,涉及审批事项88项,进驻人员21人。从10月份开始,质量技术监督局先行正式对外办理审批事项,共计办理审批事项80多项。中心的有序运行,极大提高了行政审批效率和质量,为营造良好的经济发展环境、吸引外商投资创造了有利条件。
六、发挥职能,全力参与各项中心工作
在20XX年防非战役中,多方协调,畅通渠道,确保了非常时期政令畅通,整体联动。并主动请战,随同领导日夜巡查,严防死堵,为确保中旗一方净土做出了应有努力。与此同时,积极参与全旗各项建设事业,20XX年配合有关领导,赴河南、北京、贵、福建等地,先后就油田、电厂、矿产资源开发、城市规划等领域进行招商引资和项目洽谈。并参与主持了全旗矿产资源开发总体规划的编制工作和金泉工业基地的基础设施建设工作,得到了各方面的一致认可。特别是在实践工作中,使自身的综合能力不断提高,主动服务,超前谋划的意识和能力明显增强。
总之,三年来,在党委、政府的正确领导和班子成员的密切配合下,经过不懈努力,虽然自身建设和各项工作都取得了一定的成效,但仍存在不足之处:一是由于事务繁杂,埋头工作,理论学习方面还不够系统;二是为办公室创造"电子政务"工作条件做得还不好。今后我要认真履行组织赋予我的职责,进一步总结经验,扬长补短,解放思想,更新观念,求真务实,埋头苦干,为全旗经济建设和社会发展做出不懈的努力,贡献更大的力量。
事业述职报告 篇2
光阴似箭,奋斗的20xx年已经过去,20xx年战斗的号角已经吹响。本人是20xx年7月份加入到喜气扬扬门业这个温暖的大家庭,任行政部经理。从8月26日开始,受公司与吕总的委派,兼任了钢木门事业部经理一职。5个月以来,在公司领导的关怀指导下,在全体事业部全体同仁的支持与努力下,开创了钢木门事业部生产长期保持稳定的'新局面,初步打开了事业部所遗留的各种瓶颈。现将5个月来的工作情况报告如下:
一、坚持学习与参与公司“四化”的建设,努力提高自己的工作能力。坚持执行公司各项规章制度,自觉地与公司战略目标保持一致。
二、认真落实公司的各种改革要求,切实抓好全体事业部成员的思想作风建设。并定期检查、分析工作中出现的问题。
切实搞好与管理团队的团结,当好班长,带好一班人。坚持重大问题集体讨论。按程序决策,经常与班子成员交心通气,展开批评与自我批评。
三、认真完成公司的生产任务及其他要求,做到了月平均无欠单25天以上,质量投诉持续下降,人员稳定性良好的局面,为20xx年的开局奠定了良好基础。
四、关心员工生活,维护各方利益,努力营造团结和谐健康向上的企业氛围。在全面提高企业效益的同时,尽可能减轻员工的工作强度,改善员工的物质文化生活。
可以说五个月来,我和团队成员围绕公司的改革和发展,想了一些办法,做了一些工作,取得了一些初步效果。但距离公司的要求还有不少差距,尤其是自身存在的问题还不少。比如:对公司发展的长远目标和思路,还缺乏深入的思考,按照公司的要求管理还未到位。作为公司委任的事业部经理,向公司报告有关情况不够。身为基层领导,一些小节问题不十分注意,容易造成不良影响,自身修养还有待加强。
但自己有决心、有信心克服不足,把工作做的更好,不负公司的要求,领导的期望。
各位同仁、各位同事让我们携起手来,迎接20xx的到来,为创建大家的喜洋洋公司而努力奋斗!
事业述职报告 篇3
我叫xxxx,20xx年幼师毕业来园从事幼教工作至今已9年了。9个春秋,9年的青春脚印,有我的酸甜,有我的收获。
曾有人说过:“人最大的幸福就是有一个安乐窝。”还记得我刚来幼儿园任教时,心想:这下安乐窝”总算定了。可时隔不久,我就发现这个“安乐窝”并不安乐。首先从思想上的负担,已经一个接一个的冲我而来,因为我只是一名代课教师,所以有的幼儿家长对我不信任,眼光中不时露出失望的`神情;其次,随着时间的推移,我渐渐发现在工资待遇上也差距很大,仅仅是别人的几分之一。这不能不使我感到低人一等,我感到生活得很累,很难,很压抑。处在这样的环境中我深深感到:要想得到别人的信任和尊重,就必须用自己的实际工作来向证明。同时更懂得:什么是“安乐窝”,带好小朋友就是我最好的“安乐窝”。我决心将压力变成动力,动力变成活力,奋发向上,在幼教事业上干出一番成绩来,在教育教学中创出一条路子来。我一边工作一边自学本科。给孩子“一杯水”,我必须具备“一桶水”。白天,我向身边的老教师学习,听他们的课;晚上,人们饭后闲聊时,我则坐在桌前学习业务知识;每逢假期遇到亲朋好友,只要是同行,我就大胆地向他们请教。就这样,我不失一切机会学习,取经,钻研,努力把幼儿的一日活动搞好,使幼儿在学中玩,玩中学,力求最佳效果。艰辛的工作磨练塌实的意志,我时刻不停地在孩子的心灵中撒播知识的种子,在孩子平凡的生活里融入快乐和歌声,不为自己是代课教师而泄气,更不为薄弱的经济待遇而计较。这样让园长放心,家长称心,孩子开心。而我对搞好幼教工作也更加有了信心。
十年来,我担任过班主任,教研组组长,年级组长。经市教育教学岗位能力考核小组评定,月12月被授予镇级教学骨干。并在丹阳市第二届中小学教师教育随想评比活动中,《你是勇敢的男子汉》一文,荣获叁等奖。你的早期阅读《有趣的嘴巴》在本学期的园本培训优质课活动中被评为优秀公开课。在论文评比中,荣获幼儿组贰等奖。并多次在各项比赛中获奖:辅导幼儿参加幼儿主题绘画比赛中,分别荣获贰叁等奖。并多遍论文发表丹阳日报,前几天还有一遍论文《面对等待的孩子》发表于丹阳日报的。
成绩归于领导的栽培,更离不开老师们的帮助,同时我也深深体会:“代课”这两个字并不可怕,同样也可以在事业上获得成绩,只不过要多付三分汗水,五分勇气,七分毅力,十二分的艰辛。
事业述职报告 篇4
一、
尊敬的招聘委员会:
我谨向贵公司提出应聘事业编述职的申请。这是一份我自己深思熟虑并且非常期待的岗位。我具备丰富的写作经验和良好的沟通能力,相信我能胜任这个职位,并在您的公司做出出色的贡献。
二、个人背景和教育经历
我是一名应届毕业生,拥有硕士学位,专业是英语文学。我对写作有着浓厚的兴趣,并在大学期间通过参加学校报纸和杂志社的工作,积累了丰富的写作经验。我熟练掌握中英文写作技巧,并且能够很好地表达自己的思想和观点。
三、工作经验
在过去的两年里,我在一家媒体公司担任写作实习生的职位。在这段时间里,我参与了多个重要新闻报道的撰写工作,并且每一篇报道都获得了高度的赞誉和认可。我学会了如何准确抓住事实要点,以及如何通过语言的运用来展示新闻的重要性和价值。
我还在大学期间担任了一年的学校报社主编的职位。这段经历加深了我对写作和编辑的理解,并培养了我批判性思维和团队合作的能力。我学会了如何管理一个团队,如何与同事合作并发掘他们的潜力。我相信这些经验和技能将在事业编述职的工作中发挥重要作用。
四、技能和能力
我在英语的书面表达方面有着扎实的基础。我能够准确地运用语法和拼写,并能够使用不同的写作风格和结构来适应不同的文章需求。我还熟悉各种写作软件和工具,能够高效地完成工作。
我有很强的研究能力和分析能力,能够深入研究并理解各种复杂的话题。我能够收集和整理大量的信息,并从中找到最重要的要点,并准确地加以说明和解释。
我的沟通能力也非常出色。我能够清晰地表达自己的想法,并能够与他人进行良好的合作和沟通。我擅长与团队成员合作,能够共同完成任务,并确保工作的高质量和准时交付。
五、对职位的理解和期望
在我看来,事业编述职是一个非常有挑战性和充满机会的职位。作为事业编述者,我将有机会面对各种各样的话题和题材,例如新闻报道、特写文章和深度调查报告等。我可以将自己的才华和技能发挥到极致,并通过我的努力和创造力来为贵公司带来价值和竞争力。
我相信我具备丰富的写作经验和良好的沟通能力,能够胜任这个职位。我希望有机会加入贵公司,并与优秀的团队成员共同工作,为公司的发展做出积极贡献。
六、结束语
谢谢您花时间阅读我的事业编述职报告。我非常期待能够与您进行面试,以便进一步展示我的能力和潜力。如果您对我的背景和技能有任何疑问或需要更多信息,请随时与我联系。
再次感谢您的时间和考虑,期待与贵公司合作的机会。
此致
敬礼
[你的名字]
事业述职报告 篇5
各位领导,同志们:
20XX年,在镇党委、政府的正确领导下,在镇村干部的大力支持和帮助下,我以科学发展观为指导,认真做好社会事业服务工作,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己20XX年工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
我认真学习十八大和十八届五中全会精神,学习镇党委、政府的工作精神和社会事业服务方面的政策与业务知识,通过学习,我提高了自己的政治思想觉悟和业务工作水平,增强了履行岗位职责的能力,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
二、勤奋努力,完成各项工作任务
我是社会事业服务中心主任,主要负责文化体育、劳动保障、计划生育等工作,我刻苦勤奋,努力完成各项工作任务,促进我镇社会事业不断发展。通过开展丰富多彩的文体活动、加强文化市场管理、做好文物保护和非物质文化遗产的申报工作,浓厚了我镇文化氛围,满足了人民群众对文化的需求。在劳动保障工作方面,我认真执行国家劳动保障工作方针、政策,积极开展就业培训和就业服务工作,开辟社区公益性岗位,开展小额担保贷款,解决零就业和就业困难人员的再就业,促进我镇和谐社会的建设。在计划生育服务工作方面,加强政策宣传,强化服务意识,认真做好育龄妇女的“三查”及咨询服务、免费技术服务工作,促进计划生育工作的健康发展。
三、加强建设,提高自身综合素质
我加强自身建设,严格要求自己,做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。X年X月X日,我在县上开会意外受伤,但为了工作,我不请假坚持工作,始终把工作和群众的利益放在第一位,发扬新时期干部的良好素质。
20XX年,我认真努力工作,取得了一定成绩,但是与镇党委、政府的要求及人民群众的希望相比,还是存在一些不足与差距,需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,按科学发展观的要求,求真务实,开拓创新,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为全镇社会事业的发展做出应有的贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
事业述职报告 篇6
开发事业部负责人述职述廉报告
2022年1月
2021年在集团党委的坚强领导下,作为开发事业部负责人,我坚决执行集团党委及经营班子决策部署,紧紧围绕集团“强党建、真改革、谋发展”总体工作思路,以负责的态度、务实的作风、切实履行岗位职责,现将全年学习、工作情况汇报如下:
一、加强学习,提高思想政治素质和业务水平
一是政治学习做到主动。自觉注重政治学习,不断强化思想素质,以党史学习教育活动为契机,为群众办实事为抓手,积极参加集团党委中心组和一支部理论学习,认真学习党的十九届五中、六中全会精神,中国共产党简史等材料,撰写心得体会2篇。通过学习,自己的政治觉悟、思想素质得到明显提升。
二是业务学习做到经常。围绕集团改革发展目标,学习贯彻集团三年行动方案、对标一流方案以及城市更新、老旧小区改造、康养等相关政策。全年收集整理国家、市级层面城市更新、老旧小区、康养政策文件、技术规范共100余份,通过组织部门同志学习交流,对新业务板块政策要点、工作流程等有了进一步掌握,指导工作的精准度得到提高。
二、廉洁自律,不断转变工作作风
认真贯彻落实集团党委关于党风廉政建设和反腐败工作决策部署,严格执行请示报告,履职尽责,实事求是,对党忠诚,自觉接受各方面监督。遵守党纪国法特别是严守党的政治纪律和政治规矩,要求自己和部门同志们严格遵守中央“”精神和集团规章制度,坚决抵制 “四风”,时刻保持清醒头脑,坚守底线,绷紧纪律这根弦。梳理部门业务环节风险点4条,风险点9个,整改措施10条,工作作风问题6项,提出整改措施9项,通过建立部门廉政风险防控体系,进一步强化底线思维和红线意识,促进部门工作作风改进。
事业述职报告 篇7
近年来,妇幼事业在我国得到了广泛的关注和重视。为贯彻落实党的十九大精神,促进妇幼事业的发展,我单位在过去的一年中取得了一系列显著的成绩。本文将详细、具体、生动地向大家汇报我单位在妇幼事业领域的工作情况。
一、加强妇幼保健工作
我单位重视妇幼保健工作,始终把孕产期妇女和婴幼儿的健康放在首要位置。通过加大宣传力度,提高妇女和家庭的妇幼健康意识,我们通过提供妇女保健常识、产前检查、营养指导等服务,有效降低了孕产妇死亡率和婴儿死亡率。同时,我们大力推行母乳喂养,组织相关培训,提高母乳喂养率,为婴幼儿提供更好的营养和抵抗力。我们还积极推进“少生、优生、健康生”的理念,提倡合理生育,加强生育政策的宣传和实施。
二、加强女性权益保护
在过去的一年中,我单位致力于加强女性权益保护工作。根据国家和地方的政策法规,我们建立了一套完善的女性权益保护机制,并积极开展各项工作。我们组织宣传妇女权益,提高女性权益保护意识,帮助女性解决在婚姻家庭、就业职场、社会参与等方面的问题。我们还加强了对妇女和女童遭受暴力侵害的援助工作,为她们提供安全、保护、教育和心理疏导等全方位的帮助。
三、推进儿童教育事业
为了推进儿童教育事业发展,我单位在过去的一年中采取了一系列措施。我们重视儿童早期教育,积极推行幼儿园建设,提供更好的教育资源和环境。同时,我们加强儿童保护工作,开展儿童预防接种、健康监测等工作,确保每个孩子能够健康成长。我们还关注特殊儿童的教育和康复,提供个性化的教学和康复服务,努力让每个孩子都能享受到平等的教育权益。
四、加强妇幼事业队伍建设
为了提高妇幼事业的服务能力和水平,我单位在队伍建设上下了很大的功夫。我们加强了医护人员的培训和学习,提高了业务水平和服务态度。同时,我们加大了人才引进和培养力度,吸引了一大批优秀人才加入妇幼事业。我们还加强与相关科研机构的合作,深入开展科研与实践相结合的工作,为妇幼事业的发展提供有力的支持。
小编认为,通过一年来的努力,我单位在妇幼事业领域取得了显著的成绩。但与此同时,我们也清醒地意识到,妇幼事业的发展仍面临诸多挑战和困难。我们将继续深化改革,加大投入,推动妇幼事业的全面发展。相信在党中央和上级领导的正确指导下,妇幼事业必将取得更加辉煌的成绩,为实现中华民族伟大复兴的中国梦做出更大的贡献!
事业述职报告 篇8
尊敬的招聘专员:
我写此信来表达我申请事业编述职位的意愿。我相信,我具备丰富的写作经验和卓越的表达能力,能够胜任这一职位。以下将详细陈述我的资历、技能和为何认为自己适合这个职位。
作为一名资深的写作从业者,我积累了丰富的写作经验。在过去的十年里,我曾在多个媒体机构、公司和自由职业中担任事业编述职位。我主要负责撰写新闻稿、企业宣传材料和博客文章。这些经验锻炼了我的写作能力和逻辑思维,使我能够快速理解并准确传达信息。
我的专业背景也使我成为合适的人选。我拥有新闻传播学士学位,并在相关领域取得了优异的成绩。在大学期间,我采访了各种各样的人物,从政府官员到普通市民,这使我对不同观点和文化有了更深入的理解。我还学习了写作原则,包括采访技巧、新闻写作规范和编辑流程等。
除了丰富的写作经验和教育背景,我还具备出色的表达能力。我能够将复杂的概念用简洁明了的语言表达出来,使受众易于理解。我熟练掌握多种写作风格,包括新闻报道、特写文章和博客评论等。我还能够根据读者的需求和要求,调整写作风格和语调,以满足不同的传播目的。
除了以上的技能和经验,我还具备良好的团队合作精神和自我管理能力。我曾在多个团队中工作,和编辑、摄影师和设计师等其他职位密切合作,以确保将项目准时交付。我也能够独立工作,管理自己的时间和任务,以保证高质量的成果。
在我的职业生涯中,我一直坚持不断学习和提升自己。我经常参加写作工作坊、行业研讨会和培训课程,以保持对行业趋势和最新技术的了解。我也在自己的业余时间里写作,并发布在个人博客和社交媒体上,以提高个人品牌的知名度。
最后,我对贵公司的事业编述职位表达浓厚的兴趣。我对各种主题和领域都保持着好奇心,能够迅速适应不同的行业和项目。我相信,我的技能和经验使我能够为贵公司提供高质量的写作服务,并为您的客户传递精准、有影响力的信息。
如果贵公司认为我是合适的人选,我愿意进一步讨论我的经历和能力。请接受我最诚挚的谢意和期待。
谨代表
[你的名字]
事业述职报告 篇9
在做好日常会计核算工作的基础上,还要积极参与到医院的经营活动中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手资料,才能够加强猜测、分析工作,按照医院要求,做出最好的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划,监视医院对资金进行公道、有效地使用,使医院效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与院内沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据
在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让医院的财务工作更上一个台阶,起到真正的治理、控制作用。
在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外,同时要多向其他部分的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,要在彻底了解清楚之后,进行处理,保证数据的公道性。
在新的一年中,对内需要财务和各部分之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的把握,对不同时期的各种信息资料不断更新,把握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部分之间的联系,及时把握有关政策信息,为医院的经营发展提出自己的意见。
结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表,给院内提供第一手的数据来把握医院的治理经营。新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战,我相信竞争更加激烈的一年,机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情,请领导和同事们多为我提出宝贵意见,我决心认真做好自己的本职工作,为我们医院美好的明天增砖添瓦,贡献自己的微薄之力。
事业述职报告 篇10
各位领导、同仁:大家下午好!
去年9月,我通过选岗走上办公室干事岗位,主要负责接待、外事、档案等方面的工作;12月我被选为工会干事和行政工会小组组长。在办公室和工会工作中,我努力做到五个心:用心、细心、开心、热心、放心。用心学习,细心处事,开心做人,热心帮忙,让领导放心。下面,我就这十个月的工作情况向各位作个简要汇报,以接受大家评议。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高。一是向书本学。工作之余,我总要花很大比例的时间看书,除了认真阅读《湖南教育行政版》、《望城通讯》、《当代教育》等报刊杂志外,我每个月还要去省图书馆一到两次,还书、借书、看书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。十个月以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获颇丰。其中有三个人对我的影响,薛:服务,尽全力为领导和老师们做好服务工作。陈:精细、精致,每件事情都要做到尽善尽美,邓:不以事小而不为,把平凡的事做好就是不平凡。三是向同事学。我觉得,每位同事都是我的老师,你们中有业务专家,有读书达人,有文字高手。正是不断虚心的学习,在这十个月里,我无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了大家的肯定,去年绩效考核和师德考核全优。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是附中星城的.一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己.对上级主管部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对一线老师和机关同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护学校和各级领导的威信,维护星中的整体形象。
三、尽心履职,全心全意做好工作
办公室工作和工会工作是繁杂的,而我自己的业务也不想丢,所以他们都笑我是专业秘书,是校办秘书、工会秘书、英语组秘书、党办秘书的秘书,两个学期下来,学校大大小小的事情林林总总的活动,总能看到我,有时我在当主角,有时我在做外围工作,有时我什么也做不了,但是我会在一旁加油鼓劲。我尽心做好来文登记,收文处理,做到上传下达通畅;我整理好档案室,留存学校的每一份工作实绩;我上传新闻、照片,留住每一个值得纪念的时刻;我精心整理各种资料手册、检查材料,让其内容充实形象可人;我细心做好各级领导来访接待,从卫生、水果、茶水到显示屏、照相以及微笑服务;我到局里帮忙教师招聘,经常加班到九、十点,连着两个周末没有休假;我组织了行政工会组员和家属活动,其乐融融;我主持了教师卡拉ok赛,气氛活跃,该疯的都被我弄疯了。
我参加了青年教师赛课,成绩一般,但是莫主任说“精神可嘉”;我为南玻特师生的来访做资料翻译、接待和礼品购买,victer说:“it’swoundeful!”;我主持筹办了英语跳蚤市场,给相关老师、学生开会不下10次,做宣传板、代金券、采买、布置现场,会场如火如荼……十个月以来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默地努力完成。每当我的工作得到领导和同事的认可,每当看到自己的努力为学校发展起了一点点作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。说句实在话,这份工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的方式,也是我实现人生价值的选择。
总而言之,总结十个月以来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否评优,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我!
谢谢大家!