扶持报告
发表时间:2024-02-162024扶持报告。
笔者为您收集了一些与此主题相关的资料,内容丰富,非常值得与朋友分享。正如俗话所说,付出多少努力就会收获多少成果。当我们完成一项任务时,都难以避免地要涉及撰写报告,而报告的写作确实有一定的技巧。
扶持报告【篇1】
自2005年底至2006年初,县残联专门组织人员,通过向残疾人了解、访问工商、税务、交通等有关单位的方法,对岱政发[2004]139号《岱山县扶持残疾人事业若干意见》(以下简称“扶持政策”)的落实情况进行了调研,现将调研情况汇报如下: 一、落实的基本情况 总的看,自2004年10月10日《岱山县人民政府关于印发岱山县扶持残疾人事业若干意见的通知》出台以来,我县的残疾人事业有了新的发展,有关部门对残疾人在康复、教育培训、劳动就业、文体生活、福利环境等方面的工作有了进一步加强,残疾人扶持政策得到一定的落实,残疾人的合法权益越来越为人们所关注和维护,社会助残扶残的风尚逐步形成。主要表现在: (一) 残疾人康复服务领域得到拓展 近年来,在残疾人扶持政策春风的沐浴下,残疾人康复服务领 域得到不断拓展,特别是新型农村合作医疗的实施,残疾人社区康复服务站的建立与完善,县残联康复办组织的康复活动(精神病康复、白内障复明、假肢安装、聋儿语训等)的增多,使更多的贫困残疾人享受到了免费或补助的康复服务。 (二) 残疾人教育培训得到加强 由于各级政府的重视,残疾人教育培训得到加强。2004、2005 年三残儿童入学率分别达到98.84%、98.19%;残疾学生与特困残疾人子女义务教育阶段学费减免有保障,接受高等教育学费补助有落实;残疾学员参加培训费用有补助;残疾人接受高等教育、参加技能培训的氛围得到加强。 (三) 残疾人劳动就业的环境得到改善 随着扶持政策的落实,残疾人劳动就业的环境得到改善,有关 单位安置残疾人就业的积极性加强,使更多的残疾人走上了就业岗位。根据扶持政策工商部门对从事个体工商业的残疾人进行了工商管理费的减免、税务部门对从事个体服务性行业月营业额在5000月以下的进行了营业税的减免、卫生部门对从事饮食服务行业和食品加工业的残疾人办证、监测、产品检测收费的优惠。残联加强了对残疾人扶贫基地、种养殖示范户借款、贷款贴息和苗种补助等方面的扶持,残疾人自强自立从事个体工商、种养殖行业的人数日益增多,残疾人走出家门,依靠自身解决温饱奔小康的意识加强。 (四) 残疾人文体生活得到丰富 有关单位对所在的残疾人参加各级各类残疾人文体活动的阻 挠减少,对残疾人正常训练与参赛较为支持。残疾人参加县、市、省级文体比赛所取得成绩更加优异,残疾人的精神生活得到丰富,残疾人特殊文化得到发展。 (五) 残疾人福利环境得到提高 残疾人平等参与社会生活的物质条件和精神环境得到提高:1、 各乡镇、各部门采取多种形式、通过多种途径帮助贫困残疾人尽快脱贫致富。2、民政部门对符合低保条件的残疾人基本做到了应保尽保,对无劳动能力、无生活来源、无法定抚养人的残疾人优先安排进敬老院。3、县残联、县社保局对参加社会基本养老保险的残疾人个体户、种养业户、自由职业者给予一定补助。4、县电力公司、自来水公司、文化广播电视局为贫困残疾人安装电表、水表、有线电视的初装费给予免费或减半,并每月免费供电10度,供水5吨。5、县风景旅游管理局对残疾人参观旅游景点给予免费等等。 二、存在的主要问题 我县残疾人事业虽然取得了较快的发展,但由于起点低、基础薄弱,残疾人事业总体上仍然滞后于经济社会发展水平,残疾人扶持政策落实还存在不少问题,主要表现在: 1、残联等部门对残疾人扶持政策的宣传还不够到位,缺乏深度和广度,部分残疾人及残疾人家属,对有关残疾人的扶持政策知之不多,享受扶持政策的意识不强。 2、卫生部门对扶持政策的落实比较重视,根据扶
扶持报告【篇2】
在现代农业快速发展,分工不断细化,农产品市场激烈的背景下,农民专业合作社应时而生,根据《农业专业合作社罚》“民办、民管、民受益”的原则,XX年以来**县工商局为构建农村新型社会化服务体系,积极引导产业大户、经济能人、科技带头人以及村组干部组建茶叶、蚕桑、药材、养殖、植保、机防机耕等农民专业合作组织。开展了“百社带万家”服务新农村建设活动,初步凸现了专业合作组织的作用与潜能,推动了农业发展,促进了农民增收,带动了地方经济的发展。
一、农民专业合作社发展情况
到XX年2月底,在**工商局及各乡镇工商分局(所)干部职工的引导下,全县已组建农业专业合作社19个,其中茶叶生产专业合作社7个、农业技术合作社5个、药材生产合作社2个、养殖合作社2个、蚕桑生产专业合作社2个、生态农庄合作社1个。半年实现产值营业额5000多万元,社员人均增收800多元。正在筹建的茶叶专业合作社有15个、农业技术合作社有5个、药材专业合作社有3个、养殖专业合作社有3个。目前,合作组织涉及10个乡镇59个会员村2563名会员,网络农户近8600户,覆盖茶叶、药材、水稻等主要作物面积4.3万亩。出资金额达297万元,每个合作社基本上都有自己的章程,并且都成立了理事、监事会和成员大会,机构健全,规章制度基本完善。
二、农民专业合作社组建方式
我县农业专业合作社的组建主要有四种方式,一是“自愿结社”。相当一部分农户由于家庭主要农村劳动力转移外出,造成劳动力短缺,特别在生产大忙季节尤为突出,经机耕和植保机防为代表的专业合作社,能缓解劳动力短缺的矛盾,合作组织便应运而生;二是能人拉动。部分农村“土专家”、致富能人和科技示范户,由于其农业科技素质较好,在茶叶、药材等产业生产、经营上有丰富的经验,已成为当地致富带头人,在他们的带领下,农户自发组织加入协会,交纳股金,组建具有一定规模的产业联合体;三是村干带动。为发展产业,提高村整体农产品生产能务,在村领导的倡议下,农户联合组建农业专业合作社,共同生产和经营,共同抵御市场风险,提高农产品的竞争力,增加农民收入;四是“因需而生”。一些村组为了争取国家项目开发、山区扶贫而组建的专业合作社。
三、农民合作社的主要成效。
**县工商局跳出工商干工商,围绕新农村建设创新发展思路,自去年下半年来探索了“百社带万家”活动,让“百社带万家”工程成为农村新的经济增长点。重点通过培育农村专业合作社,帮扶“一乡一业”、“一村一品”产业发展。鼓励农民通过联合与合作的方式,创办专业合作社。他们要求各个工商分局所要根据辖区实际确定3—5家各具特色经济组织从来专业合作社为农民增收。他们确定要在3年内帮助成立100个各具特色的农民专业合作社,要让这100个专业合作社成为农民增收的新的经济增长点,真正做到帮扶一个、发家一片、致富一方。
一是推动产业快速发展。农业专业合作组织的建立,促进了种植业产业的发展,特别在茶叶、蚕桑、药材、等主导产业建设上,农户因单家独户生产,缺乏统一规划、统一生产、统一经营和统一管理因而生产往往有很大的盲目性,组织化程度低,农民收入增加缓慢。合作社建成后,农民能根据市场需求规模组织生产,规模经营,有的还订单生产,保护价收购,市场风险明显降低,农民收入显著增加。
杨柳镇“兴合”茶叶专业合作社在短时间内就完善了登记程序和条件,取得专业合作社法人营业执照,成为全省首家依法登记的茶叶专业合作社。如今,随着茶叶专业合作社的成立,茶叶产、供、销逐步实现一体化,整体生产能力得到增强,向产业化、规模化、集约化的目标迈出了坚实一步。杨柳镇河南畈村9位农民在工商部门的发动下成立了茶叶专业合作社后,农民收入大大提高,吸引了全村300多户农民加入,带动了全村的整体致富。该村群众全部入社,所有的田地全部种茶。去年该社农民茶叶收入达6000元,大大超过了种粮村的人平收入。
扶持报告【篇3】
区政府:
根据青岛市经济和信息化委员会《关于印发〈青岛市20XX年企业技术改造专项资金项目申报指南〉的通知》(青经信字[20XX]72号)、《关于印发〈青岛市20XX年新兴产业发展专项资金扶持项目申报指南〉的通知》(青经信字[20XX]73号)、《关于印发〈青岛市20XX年企业技术创新专项资金扶持项目申报指南〉的通知》(青经信字[20XX]77号)要求,我局会同区财政局对青岛源丰实业(集团)有限公司等7家申报20XX年产业振兴资金扶持项目的'企业进行现场审查,经市经信委、市财政局审核,共获扶持资金290万元。其中,青岛市企业技术创新中心获得20XX年技术改造类产业振兴项目扶持资金60万元,青岛啤酒股份有限公司、青岛通产软件科技有限公司获得20XX年新兴产业类产业振兴项目扶持资金共计60万元,青建集团股份有限公司、青岛高校信息产业有限公司、青岛前进船厂、青岛源丰实业(集团)有限公司等4家企业获得20XX年企业技术中心创新能力建设扶持资金类产业振兴项目扶持资金共计170万元。
20XX年11月30日,青岛市财政局下发了《关于下达20XX年产业振兴项目扶持资金的通知》(青财企指[20XX]73号),将上述20XX年产业振兴项目扶持资金共计290万元拨付我区。为了落实好促进产业振兴的相关扶持政策,加快推动我区相关产业发展,建议按有关程序拨付以上三项20XX年产业振兴项目扶持资金共计290万元至相关企业,我局将严格相关使用程序,加强资金监管,并确保资金的专款专用。
当否,请批示。
区服务业发展局
XXXX年XX月XX日
扶持报告【篇4】
黑龙江省哈尔滨 建立专项资金扶持创业
用于就业困难人员创业补贴、优秀创业项目奖励补贴等
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从26日召开的哈尔滨市“创业服务周”活动启动仪式上获悉,哈尔滨市出台政策,建立专项资金扶持创业。
据悉,哈市专项资金由省财政补助资金、市财政预算安排资金以及其它渠道筹集资金建立。专项资金主要用于就业困难人员创业补贴、登记失业人员创业孵化基地场租补贴及创业实训补贴、优秀创业项目奖励补贴、创业标兵奖励补贴、扶持公共创业服务等。
据悉,享受创业补贴的对象是哈尔滨市区内已参加创业培训、领取工商营业执照或民办非企业执照,并已申领小额担保贷款,持续生产经营且正常纳税6个月以上的就业困难人员,标准为每人每户一次性补贴2000元。
享受创业孵化基地场租补贴的对象是已参加创业培训,入驻创业孵化基地开办企业或个体工商户的登记失业人员。补贴标准为:单户租用的使用面积为50平方米以下一次性补贴2000元/户,51-150平方米一次性补贴3000元/户,151平方米以上一次性补贴4000元/户。
享受创业实训补贴的对象是创业实训基地。按实训基地接受符合条件实训人员每人享受一次的原则给予补贴,标准为每人每月200元,实训时间最长不超过6个月。
优秀创业项目奖励补贴方面,单个项目带动成功创业3-5户或新增吸纳5-10人就业的,一次性奖励2000元。其最高标准为,单个项目带动成功创业16户以上(含16户)或新增吸纳31人以上(含31人)就业的,一次性奖励5000元。
扶持报告【篇5】
编制要点
1、资金申请单位的基本情况和财务状况;
2、项目的基本情况,包括建设背景、建设内容、总投资及资金来源、技术工艺、各项建设条件落实情况等;
3、申请投资补助或贴息资金的主要原因和政策依据;
4、项目招标内容(适用于申请投资补助或贴息资金500万元及以上的投资项目);
5、资金审批部门要求提供的其他内容;
国家发展改革委已经审批或核准的投资项目,其资金申请报告的内容可适当简化,重点论述申请投资补助或贴息资金的主要原因和政策依据。
基本架构
由于农业项目除经济因素外,自然因素对农业项目产生极大影响,某种程度上取决于不可控的、变化无常的气候环境,数据的来源和准确性均难掌握。所以,如何写好一份农业项目资金申请报告是至关重要的。
1、首页
主要注明项目名称,项目主办单位及负责人,可行性研究单位名称,可行性研究的技术负责人,经济负责人、参加研究人员名单及报告完成日期等;
2、标题
一般直接注明资金申请报告的名称和主要内容,如《××公司关于××的农业项目资金申请报告》;
3、前言
一般简要介绍项目研究的背景,项目实施的相关因素和主要目的和意义,可行性研究的主要依据和主要范围等内容。有些农业项目资金申请报告还需要列出研究报告的相关摘要;
4、正文
该部分是报告的主体,要求列举事实,运用系统分析方法,综合考虑各方面的因素,对项目实施的可行性作出客观、全面而准确的预测。不同类型的农业项目资金申请报告在该部分通常具有不同的侧重点;
5、结论
在对项目进行可行性分析和预测的'基础上,从整体角度作出科学评价,并与相关方案进行优劣比较,最终获得明确的行动主张。有时还就原方案提出一些更新、更全面的建议;
6、附件
为了结论的需要,在农业项目资金申请报告正文结束后补充的相关材料,主要包括试验或实验数据、计算浮标、图片表格、参考文献等。
农业项目的特点是综合性强、涉及面广、影响深远,除项目自身的经济效益外,还有很强的社会和生态效益。一份完整的农业项目资金申请报告通常是单独成册的。
扶持报告【篇6】
7.产业化经营项目占农业综合开发中央财政资金的比例应如何确定为宜?
产业化经营是农业综合开发的一部分,搞好了产业化经营就盘活了农业综合开发整盘旗,可以带动农业综合开发的各方面提升。因此根据重要性原则和辐射带动能力来看,产业化经营项目应占中央财政资金50%左右。
8.是否需要确定dai款贴息和财政补助两类项目的投入比例?如需确定,两类项目的投入比例能否由各省根据实际情况自行确定?
可以不确定dai款贴息和财政补助两类项目的投入比例。因为dai款贴息是解决产业化经营已建项目融资成本压力问题,财政补助是解决新建或扩建项目融资难问题。无论是已建项目还是新建、扩建项目,只要做好了都有利于农业产业化经营水平的提升,都有利于带动农民增收致富。
9.财政补助项目扶持龙头企业和农民专业合作社的资金比例应如何确定?
龙头企业和农民专业合作社都是直接或间接带动农民增收致富,因此不需确定比例。
扶持报告【篇7】
小农生产在中国传统农耕文明中发挥了基础作用,以此构建起来中国传统的社会秩序。费孝通在《乡土中国》一文有家族一章提到,一方面我们可以说在中国乡土社会中,不论政治、经济、宗教等功能都可以利用家族来担负,另一方面也可以说,为了要经营这许多事业,家的结构不能限于亲子的小组合,必须加以扩大。传统的农耕文明,基层家族实现了很多社会治理的功能,而且稳定持续了千年。近代以来,农村社会格局发生很大的变革,合理有效的利用这种传统秩序,作为农村基层治理的补充或对农村基层证券的有效监督,可以在农村生态文明中发挥其积极作用。另外,传统的小农生产,投身农业生产的人员多,不同于西方农场的形式。农民闲暇之余,自发组织形成了很多文艺形式,如东北二人转、扭秧歌、柳琴戏等,正是在农闲时节,丰富了群众的生产生活。因此,合理的利用农村传统治理结构,有效补充、监督农村基层组织。引导和丰富农民文艺活动,丰富群众生活,对于提升农村生态文明建设,有着积极的意义。
扶持报告【篇8】
随着改革开放的不断深入和经济结构的不断调整,国有经济逐步淡出县域经济的舞台,与此同时,民营经济的发展日益加快,成为全县国民经济的主导力量。 一、民营经济在全县国民经济中占据主体地位 (一)民营经济在县域内规模扩张 近些年来,我县大力推进“一主三化”进程,实施“民营富县”战略,结合企业改革和三峡库区企业结构调整,积极推进县域经济民营化进程,实现了民营企业和经营户从户数、从业人数到运行质量、技术含量的逐步增加和提高。2003年底,民营企业户数达到15374户,其中民营企业法人201家,从业人数达到63836人,实现营业收入113801万元,占全县生产总值的61%,连续三年均增长14.48%,累计完成增加值38693万元,实缴税金4005万元,占全县财政总收入的30.7%。 (二)重组国有存量资产,实现资源的优化配置 全县通过结构调整,资产重组,新组建民营企业48家,安置下岗职工再就业5980人,盘活资产32873万元,化解债务23531万元,实现了资源的优化配置。在工业产值中,民营工业企业占47.16%。在全县规模工业企业中,有7家属民营性质,其中有5家是通过资产重组,重新登记注册的民营企业,如金字山水泥、朝阳水泥、三峡酒业、麂子岩煤矿和义和工业硅都是在包袱十分沉重、资产几乎全部闲置的基础上组建起来的民营企业。 (三)实施技术改造,产品科技含量显著提高 由于企业产权性质和管理体制的变化,实现了所有者与经营者利益的有机整合。民营企业主将促进企业技术进步,提高产品科技含量作为企业发展和扩张的重要手段,积极进行技术改造和产品结构调整,提高企业产品的竞争能力,扩大企业生存空间。全县规模以上民营企业共投资6598.5万元,实施技改项目7个,开发出部分具有较高科技含量的产品。如朝阳水泥有限公司为抓住清江水布垭水利枢纽工程、沪蓉西高速公路、宜万铁路等国家重点工程机遇,分别与武汉大学、华中科技大学等高校联合,开发出适应工程需要的道路水泥和灌浆水泥,达到全省领先水平,填补了我省道路和灌浆等特种水泥的空白。该公司还投入480万元,用于生产技术改造,年新增生产能力10万吨;投资400万元,进行防止粉尘和烟气污染的技术改造,使企业的粉尘和烟气排放达到国家规定标准。 二、优化发展环境,促进民营经济快速发展 政策优惠、环境优化是民营经济发展的前提条件。近几年来,我县充分利用库区企业结构调整和改革的机遇,积极营造发展环境,制定切实可行的优惠政策,放开生产经营领域,大力开展招商引资,促进了民营企业的健康、持续发展。 (一)为实现民营经济快速、健康、持续发展提供政策依据 2003年,县委、县政府以巴发[2003]2号文件下发了《关于进一步加大招商引资力度加快民营经济发展的决定》。该文件具有很高的“含金量”和很强的操作性,成为全县民营经济发展的“助推器”。这些政策主要包括:1、完善激励机制。对在创办民营企业工作中取得突出成绩和有突出贡献的人员,县委、县政府给予精神和物质奖励。2、提高民营业主的政治待遇。人大、政协安排一定的名额,依法选举民营企业主为人大代表,协商推荐并安排民营企业主为政协委员。3、强化舆论导向。各部门及新闻媒体大张旗鼓地宣传、表彰优秀民营企业主,在全县形成了发展民营企业的良好氛围。4、用足用活国家税收优惠政策。5、减免行政事业性规费和经营服务性收费。 (二)健全民营经济工作机构,着力营造发展软环境 1、建立政府行政代理服务中心。由县政府分管民营经济工作的领导任中心主任。政府行政代理服务中心负责项目储备,发布项目信息,公开办事程序和收费标准;为民营企业协调用地、用水、用电,调处矛盾纠纷,代办一切行政审批手续和代收代缴规费,实行“一站式”服务。2003年,政府行政代理服务中心共接待各种咨询80多人次,办理登记项目12个,先后为26家民营企业调处各种矛盾纠纷28次,减免民营企业和个体私营企业注册登记费27.4万元。 2、建立企业发展环境投诉中心,由县纪委书记任中心主任。负责受理和处理民营企业的投诉,查处破坏企业发展环境、侵犯企业合法权益的案件,维护企业的正常生产经营秩序。2003年,投诉中心为民营企业挽回经济损失60余万元。 3、实施帮扶民营企业“四个一”工程。“四个一”工程是指一名县领导、一个县直部门、一家金融机构帮扶一家民营企业。 4、切实保护民营企业、业主及其从业人员的人身安全,整顿和规范市场经济秩序,严厉打击各种欺行霸市、强买强卖、敲诈勒索、制假售假等违法犯罪行为,为民营企业保驾护航。 (三)层层落实责任制,确保民营经济健康发展 &n
扶持报告【篇9】
为了全面准确了解掌握全市大中型水利水电工程移民后期扶持情况,由市移民局牵头,联合财政、水利、电力等部门,于2004年8-9月对全市辖区内的大中型水利水电工程移民后期扶持情况展开全面调查,现将调查情况报告如下: 一、全市库区移民的基本情况 (一)工程概况 1、已建的水利水电工程: (1)已建装机容量2.5万千瓦以上的大中型水电站有沙溪流域的安砂、贡川、竹洲、斑竹、城关、高砂、沙溪口;金溪流域的池潭、良浅、孔头、范厝、漠武;尤溪流域的水东、雍口;大田的成益(六角宫)以及闽江流域的水口等16座,总装机容量244万千瓦。其中坝址库区全部在我市辖区内的有13座,装机容量74万千瓦,部分库区在我市的有3座,即:水口水电站库区我市占8%,沙溪口水电站库区我市占66%、漠武水电站库区我市占30%。 (2)已建装机容量在2.5万千瓦以下库容1000万立方米以上的水利水电工程有明溪蒙州、水口,永安上坂、鸭姆潭,清流嵩口坪,尤溪双剑潭,建宁合水口等7座,总装机容量4.87万千瓦;总库容1.2624 万立方米。 (3)已建库容1000万立方米以上的水库有三元东牙溪,沙县官昌,大田坑口,明溪芦下坡,清流琴源,宁化泉上、桥下、砂坪、隆陂,尤溪南溪、双里、柳塘,将乐小王,泰宁水埠等14座,总库容 2.4715 万立方米。 2、在建的水利水电工程: (1)在建装机容量2.5万千瓦以上的大中型水电站有尤溪街面,永安西门,三元台江,将乐大言、黄潭等5座,总装机容量41.1万千瓦。 (2)在建装机容量2.5万以下库容1000万立方米以上的水电站有永安丰海,装机容量2.4万千瓦,总库容0.17 万立方米。 3、拟建的水利水电工程: (1)拟建装机2.5万千瓦以上的大中型水电站有尤溪坂面、汶潭、将乐高塘等3座,总装机容量11.5万千瓦。 (2)拟建的水库有黄砂坑、沙洲、石坂桥等3座,总库容1.3968亿立方米。 (二)移民安置与生产生活情况 1、移民安置情况: 全市已建的水利水电工程移民有96558人,其中1986年以后新建大中型水电站库区移民24517人、中央直属水库库区移民57940人、市内水库库区移民15273人。安置方式以库周后靠农业安置为主,淹没总土地面积23.7292万亩(不含在建6.1017万亩),其中耕地面积8.1109万亩(不含在建1.8118万亩)。 2、移民生产生活情况: (1)移民开发性生产迅速发展。随着三溪流域水资源的不断开发利用,我市库区经济的优势逐渐凸现,水电站库区后扶基金的投入,改善了库区移民的生产生活条件,为区域经济发展创造了良好的条件。 (2)移民生活环境不断改善。各库区县注意把实现小康村和小康精品村建设同改善和提高库区移民生活水平结合起来,努力改善移民安置区的道路交通,供、排水系统,边坡稳定等基础设施,库区清洁能源沼气工程建设等,通过几年实施,完成库区道路硬化近100公里,建造和改造自来水厂125座,铺设供水管道240公里,基本实现库区人畜饮用水卫生,移民门前道路硬化率达50%以上。 (3)移民素质不断提高。我市每年从库区后扶基金中提取一定比例用于库区移民实用技术培训,制定工作方案,抓好培训落实,市库区移民开发局每年组织1-2期全市性的生产技术培训,各库区县(市、区)根据具体情况抓好培训,市、县两级共举办培训班51班次,培训移民3520人次。 (4)移民贫困户逐步脱贫。我市根据库区具体情况,采取“村提名、村民公认”的办法在移民村中推选贫困户,并进行扶持,扶持贫困移民发展特色产业,对移民贫困户生产项目的补助进行量化,引导移民增强自我造血功能。经过几年的扶持,大部分的贫困户已脱贫,并走上致富之路。 (三)移民后期扶持情况 1、后期扶持政策 (1)我市1986年以后竣工投产的大中型水电站实施后期扶持政策,根据《福建省水电站库区后期扶持基金征收使用管理规定》,从1996年1月1日(或水电站机组发电进入商业运行之日起)设立后期扶持基金,基金从征收之日起,按各水电站供电量每千瓦按0.5分的标准提取,连续提取10年,提取的后扶基金用于扶持移民发展生产,解决遗留问题。 &nbs
扶持报告【篇10】
向政府申请资金报告范文5篇
向政府申请资金报告范文1
沧州市财政局:
按照市委、市政府城镇建设“三年上水平”工作要求,我局积极推进各项城市管理工作上水平、上档次、出品位。目前,上半年已过去,我局急需以下几项专项资金:
一、宣传专项资金20万元。
通过设立报纸专版、自办《城市管理与行政执法》杂志、城管执法漫画宣传图片、电视宣传广告、站台广告宣传、执法宣传车辆广播等多种形式,宣传城市管理相关法律法规、我市城管工作进展情况。以上工作需要宣传资金20万元。二、办公设备资金10万元。
按照市政府要求,我局在办公楼安装了安全监控设备,购置了电脑、打印机等办公设备。共需资金10万元。三、市政公用管理费20万元。
20xx年10月城市管理局成立,一直担负着市市政公用管理局的各项工作。此外还承担燃气、供排水、供暖等公用企业管理及市政基础设施规划建设、各县(市、区)城管督导省住建厅交办任务等工作。共需资金20万元。以上各项资金共需50万元,请予拨付为盼。
申请单位:
申请日期:
向政府申请资金报告范文2
xx省移民办:
xx市xx镇xx村委xx村小组位于xx市与xx县交界的偏远山区,离集镇有xx公里远,全村人口共xx人。xx年,由于修建xx水库,该村小组村民由原居住地迁至现址,现居住地位于三面环山的凹地,山势迂回,交通闭塞,与外界相连的唯一村路坑坑洼洼,遇上雨天便泥泞不堪,村民出行非常不便,严重影响了当地群众的生产和生活。为解决全村出行难问题,经村小组全体村民集体讨论,决定由村民集资修建一条进村水泥公路,但由于公路里程长达xx公里,群众筹资非常有限,村集体财力也很薄弱,没有能力负担如此一笔大额资金,就算加上市镇两级相应的资金扶持也仍存在相当大的资金缺口,因此,修路计划一度搁置。为了却全村几代人的夙愿,彻底解决群众出行难问题,xx市xx镇人民政府特此向省移民办提出申请,恳请省移民办领导视该村实情,帮助解决xx万元资金以硬化进村公路,望领导批准为感!
特此报告。
申请单位:
申请日期:
向政府申请资金报告范文3
市(县)政府:
根据中央政法委、财政部《关于开展涉法涉诉救助工作的意见》(政法「xx」xx号)的文件精神,我院在县委、县政府的关心支持下,于xx年将司法救助基金纳入了县财政预算之中。针对弱势群体、涉法信访等问题,按照上级要求和文件规定,积极开展了救助活动,取得了明显的`社会效果,为县域经济发展和社会的和谐稳定作出了积极的贡献,得到了上级机关及领导的充分肯定和好评。自xx年以来,由于救助资金未能及时拨付,导致救助机制运行不畅,我院只能从有限的办案经费中垫付发放,解决救助申请人的实际生活困难,消化大量的信访矛盾,截止目前,我院已垫付资金20余万元。为确保今后救助工作的正常运转,特请求县财政局按已列入财政预算的计划,拨付我院专项救助资金xx万元。
特此申请,恳请予以审批。
申请单位:
申请日期:
向政府申请资金报告范文4
区政府:
根据xx市经济和信息化委员会、xx市财政局《关于做好xx市xxxx年扶持专精特新小企业发展资金项目申报工作的通知》(青经信字〔xxxx〕75号)要求,区服务业发展局组织辖区内企业开展了申报工作,并会同区财政局对企业申报材料进行了审核上报。经市经信委、市财政局审核,共获扶持资金170万元,其中,xx艾美瑞生物科技有限公司、xx汽车进出口有限公司、xx中科软件技术有限公司、xx软件园人力资源服务有限公司4家企业获得xxxx年中小企业发展项目扶持资金各30万元,合计120万元。我区中小企业公共服务平台建设工作已按规定的数额完成并投入运营,拨发专项资金50万元,主要用于平台的持续完善功能支持、突出服务特色、组织服务对接等。
为推动我区中小企业又好又快发展,落实好扶持中小企业发展相关政策,建议按有关程序拨付以上两项xxxx年中小企业发展项目扶持资金共计170万元,我局将严格相关使用程序,加强资金监管,并确保资金的专款专用。
当否,请批示。
申请单位:
申请日期:
向政府申请资金报告范文5
威海经技区财政局:
xxxxxxxx有限公司起步晚见效快,是一个稳步发展的,具有非常大潜力的企业,它与某大学联宜拥有一支非常水平的科研队伍,是企业强劲发展的坚实基础,可降解塑料采用的新技术不仅降低了生产成本而且在同行业中的经济效益也大大提高了,公司上年末经营状况:总投资100万元(自售),负债零,固定资产投资50万元,总收入500万元,净利润80万元,上缴税费200万元,预计该项目投产后年收入可达到20xx万元人民币,利税可达到800万元。
由于该项目研发和投资较大,计划投资200万元人民币,其中企业自售100万,资金缺口100万元左右,特申请经区财政局给予专项补助100万元。
以上请示如无不当,请批复!
申请单位:
申请日期:
扶持报告【篇11】
关于产业扶持资金的申请报告
尊敬的都江堰市旅游局领导:
根据《都江堰市人民政府办公室发出的关于【都江堰市百万平米品质酒店集群培育行动实施意见(试行)】的通知》(都办发【2015】72号)文件精神,我酒店高度重视,严格按照“二级品质酒店提升标准”结合自身实际,在本次品质酒店创建工作中,酒店投入改造工程款260余万元,新增了残疾人无障碍通道、书咖、精品商场等;对酒店区域的墙面、地面进行全面翻新装修和维护,按照标准完善了多种设施设备配置;添置了百余幅山水画;大幅度地提高光纤带宽;增加了台球、KTV等几项娱乐设施。2016年底,酒店迎来了市旅游局和品质酒店评审专家小组莅临检查,对初审提出的不足之处,我们听取各位专家意见,积极按照品质酒店服务标准和各位领导专家的意见加以整改,直至达标。2017年5月19日,青城云岭酒店获得了都江堰市旅游局颁发的“二级品质酒店”荣誉称号。
在此,青城云岭酒店特向市旅游局申请奖励扶持资金100万元。我们相信,在上级部门的正确领导和支持下,我们定会不断加强自身建设,提高管理水平,为都江堰市的旅游事业做出积极的努力和应有的贡献。
谢谢!
都江堰市青城云岭酒店 2017年5月23日
扶持报告【篇12】
1、小农生产酒香也怕巷子深。小农生产,相较规模化生产,农民投入的时间成本和精力更多。农民对待农作物有着更深厚的感情,对农业有感情的农民会以工匠精神对待自己的庄稼,更容易种植出一些原生态精品。但是相对于规模化的新型农业经营主体,农民掌握的宣传渠道少,生产的特色精品没有宣传、销售的渠道,只能依靠远近的口碑和上集市摆摊售卖。这一方面需要政府相关的服务部门,提供公益性的宣传推广渠道。
2、地块分散。农村人口进城务工经商,承包地大多保留,临时性将承包地流转给亲友等耕种。对于种植户来讲,他们仅仅耕种自己的承包地,规模太小,收入过低,流转亲朋邻里的承包地后,规模扩大了,耕地却不能连片成块,耕作十分不方便,机械化成本较高。
3、对社会化服务的认识和接受程度不高。农村基层社会化服务体系效率低,农民对社会化服务的认识和接受程度不高,面对农业社会化服务无所适从。以兰陵种植合作社开展测土配方施肥、水肥一体化推广的情况看,很多农户接受程度慢,只有看到别人用过,有了效果才会接受。对新事物接受程度不足,农业新技术应用推广较慢。
4、村社集体统的功能弱化。使农民共同生产事务难以解决。取消农业税前,村社集体可以收取共同生产费,从而可以为单家独户提供诸如灌溉、机耕道建设、植保等等服务,现在村社集体权力弱化,农民集体行动难乎其难,小农产中环节不得不各自为政,农业生产的成本大幅度提高,生产难度大幅度增加。比如集体灌溉解体,农民就只能打井灌溉,以前每亩地灌溉成本为20元,现在可能100元还灌不好。部分山区土地不通水不通电,农业生产条件无法得到改善。
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设备扶持申请书(精华13篇)
在人们越来越注重自身素养的今天,报告的用途越来越大,其在写作上有一定的技巧。在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的更换设备申请报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
设备扶持申请书 篇1
中国银行分(支)行:
本人系(单位)人员,现任职务,家庭平均月收入元,为购买(公司)开发的商品住房(商铺)套,房产编号为,特向贵处申请住房(商铺)按揭贷款万元,期限年,并同意以所购房产抵押给贵单位(行),作为偿还与贵单位(行)签定的借款合同项下借款保证;同意贵单位(行)通过人民银行个人征信系统查询本人信息,了解本人资信情况。本着诚实守信的原则,本人申明该套房产是家庭以贷款(不含公积金贷款)所购的'第套住房。本人按照贵行要求在所在分(支)行开立了还款帐户,帐号为,并保证在每期还款日和贷款到期日前足额存入当期还本付息项,同时授权贷款人于每月还款日和贷款到期日从该帐户中扣收贷款本息(包括逾期利息及罚息);如果更换还款帐户,本人将及时提供新的帐户资料;如果帐户内资金不足并出现拖欠贷款现象,本人接受贵单位(行)的所有合法催收措施并自愿承担一切后果。
此致
敬礼!
申请人:xx
20xx年x月xx日
设备扶持申请书 篇2
尊敬的xx供电公司:
我公司承建的20xx年新增工程,现有以下线路需要停电才能安全施工,特对以下线路申请停电施工,停电线路及工作安排如下:
一、计划停电施工时间:
20xx年12月12日至20xx年12月16日早上07:00停电,晚上18:30送电。
二、计划停电线路:
35kvxx变电站、10kvxx线xx支线
三、工作地点:
xxx村委会支线全线路
四、工作任务:
立杆、组装、紧线
五、施工单位:
xxxx电力工程有限公司
六、工作负责人:
xxx
七、采取的.安全措施:
1、断开10kvxx线38杆xx支线真空开关。
2、在10kvxx线38杆xx支线真空开关负荷侧下悬挂[禁止合闸、线路有人工作"标示牌。
3、在10kvxx支线1杆装设一组#1三相短路接地线。
4、在工作点前后装设二组#2、#3三相短路接地线。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
设备扶持申请书 篇3
xxx信用社黄瓜园分社:
申请人:xxx,女,出生于19XX年12月19日,家住xxx元马镇沿河路45号。
本人于20xx年在黄瓜园镇中心街开副食品名烟名酒经销部,主要经营烟、酒、饮料,经过一段时间的经营,生意越做越好,外加到了晚上铺面门外就是烧烤市场,客源越来越多,为了满足于客户的需求,本人想扩大经营规模,增加经营项目。
现由于需要扩大经营规模,资金不足,特向xxx信用社黄瓜园分社申请创业贷款50000.00(大写:伍万元整),如能如愿贷到款,本人将管理好该项资金,全心致力于店铺的发展,关于现在实行的还款规定,本人会严格遵守,按期还款。
本人于20xx年4月8日有幸参加了xxx人事劳动和社会保障局举办的创业培训,通过培训,使本人学到了如何创业以及如何经营管理等相关的`企业管理知识,让本人对经营的名烟名酒经销部更有信心,相信通过自己的不懈努力,用心经营,一定会把店铺经营更好,希望贵单位给予批准办理创业贷款扶持为谢!
特此申请
申请人:xxx
20xx年4月5日
设备扶持申请书 篇4
尊敬的领导:
2个月的试用期转眼就到了,在这2个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的`团队里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。
记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。除了本职工作以外,还积极配合其他部门的工作。我在公司成长的的同时,也清楚地认识到自己的不足,感觉每项工作都需要一定的时间去熟悉,去沉淀。
转正不是意味着考验的结束,更重要的是从此刻起自己已经是红牛的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事,希望为公司做出更多贡献。
申请人:
日期:20xx年XX月XX日
设备扶持申请书 篇5
尊敬的领导:
我于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前担任(保安队长)一职,负责(公司治安管理)工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能确实完成交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽和睦,有信心配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我自20xx年xx月工作以来,一直从事(保安队长)工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况。马上进入工作,对本职位工作有如下体会:
在本部门的.工作中,我勤奋工作,获得了本部门和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门也及时给我指正,促进了我工作的成熟。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。公司就是一名优秀的司机,新员工就像是需要渡过磨合期的新车,在公司的下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的(公司名称)中的一份子,不辜负对我的期望。
总之,在这(两)个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和是员工前进的动力。(公司名称)公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请予以批准。
申请人:
20xx年xx月xx日
设备扶持申请书 篇6
尊敬的领导:
您好!
我自20xx年xx月xx日进入注册部,至今试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。
作为一个,处理工作事务难免生涩,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。20xx年xx月中旬进入公司实习,先前在单光子工作学习了一段时间,在领导和同事的耐心指导和帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
自进入注册部两个月以来,我对于医疗器械注册条例、医疗器械注册管理办法方面已经熟悉,其中,注重学习了第三类医疗器械的'注册程序及注册申请材料要求;并且了解了公司各医疗设备的注册进程,现在已经能够独立处理公司的接待事项,整理部门内部各种资料,进行各项事务申报,协助进行总结分析,从整体上把握公司的接待运作流程。对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些细节问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
设备扶持申请书 篇7
尊敬的公司领导:
监控设备自开业以来,一天24小时不停的运作,运行时间已接近七年,现今,因系统的老化与磨损,该系统已陆续开始出现问题,虽对其进行了维修与保养,但自然原因造成的`线路损坏、使用寿命到期等原因造成维修费用大大提高,同时对出现的问题很难进行根治。如长此以往,因设备时常出现故障对我日常的监控工作带来了一定的阻碍与影响,不能及时对情况予以观察、跟踪与处理,同时对出现的问题、情况也不能提供有效的证据,故建议对监控设备予以更换。
当否请批示
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
设备扶持申请书 篇8
尊敬的xx供电公司:
三峡新能源清水白驼镇风电场项目升压站10KV备用电线路现已施工完成,特申请主线停电进行T接,以满足现场用电。望批准为盼。
特此申请!
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
设备扶持申请书 篇9
安化县小额担保贷款指导中心:
本人,女,19年8月22日出生,家住安化县。我于20xx年在东坪镇开办了一家窗帘店,主要从事窗帘制作、销售、安装等服务。随着农村新居建设的增多、加快,对窗帘的需求也不断增加,市场逐渐扩大,为了满足客户需求,提供优质服务,根据在青山园管区范围没有窗帘店的`现况,我为此决定开办一家窗帘店,从事独家经营,以抢占市场先机。适逢政府“贷免扶补”的政策,为创业者提供创业培训,并提供小额创业贷款扶持。我于20xx年4月21日至4月28日参加了安化县人事劳动和社会保障局创业中心举办的创业培训,通过创业培训,我学习了如何创业和如何管理企业的相关知识,让我对所经营的窗帘店更有信心,相信通过努力,我会把店铺经营好。
现由资金不足,我特申请小额担保贷款八万元(小写:80000.00元),本贷款计划三年偿还,第一年偿还2万元,第二年偿还3万元,第三年偿还3万元,还贷来源主要是本店经营收入,假若创业失败,则用家庭共同收入来偿还贷款。如果能获得贷款,我将管理好资金,致力于店铺发展,用心经营,全力做好。关于现行的还款规定,我会严格遵守,每月按时按量还款。
请予批准,衷心感谢!
XXX
20xx年XX月XX日
设备扶持申请书 篇10
尊敬的物业管理部门:
您好!
我是xx小区xx栋xx室的业主,姓名为xxx,因个人xx原因,现需向您提出一项停电申请。具体情况如下:
一、申请时间:
预计从20xx年xx月xx日xx时至20xx年xx月xx日xx时,共计xx小时。
二、申请原因:
由于我家中内部正在进行电路检修工作,为确保施工安全及避免可能发生的电气事故,特申请在此期间对我户进行停电处理。
三、安全措施:
在停电期间,我将采取必要的安全措施,包括但不限于关闭所有电源开关、移除可能受影响的电器设备,并安排专人现场监督,确保施工及恢复供电过程的安全无误。
四、联系方式:
为确保申请顺利进行及应对突发情况,请随时通过以下方式与我联系:电话xxx,邮箱xxxxx。
对于此次停电给您及小区管理带来的不便,我深表歉意,并衷心希望得到您的理解和支持。同时,我也将积极配合物业部门的相关工作,确保停电申请的`顺利执行及后续的恢复供电工作。
再次感谢您的关注与帮助!
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
设备扶持申请书 篇11
尊敬的公司领导:
我于xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前在xx部担任一职,到今天xx个月试用期将满,根据公司制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始,我把自己融入到我们的这个团队中,现将这xx个月的工作情况总结如下:
一、工作中积极向周围同事学习,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐;工作积极认真、责任感强,工作中多注重实践和思考总结,能顺利完成领导交付的工作,并得到了领导和同事们的认可;
二、曾共同参与xx项目、xx项目,并都能按要求完成所参与的配合项目,并从中积极学习和总结新知识、技能,学以致用,同公司共发展、同进步;
三、现在是国家大力提倡的一项政策,是每个人应尽的义务,在国家这个政策的引导下,公司xx部未来肯定会有很好的发展前景,所以我对公司将来的发展抱有很大希望,也迫切希望能成为其中的一份子,为贡献一份力量。
近三个月以来,我在和同事们的热心帮助下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足,一、工作主动性发挥的还是不够,有时候办事不够干练,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离,二、,等专业方面。方面虽以前接触过,但以前所积累的知识对于新项目来讲还远远不够。专业以前很少接触过,许多的项目中又都涉及到这个专业。所以这些专业方面的不足将是我今后重点学习和提高的地方。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的'责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导给我这次机会批准转正。
申请人:
20xx年xx月xx日
设备扶持申请书 篇12
尊敬的领导:
您好!
我是xxx。我是20xx年xx月xx日进入的公司,到现在为止已经有三个月了,根据公司的相关规定,我的试用期三个月已经过去了,现在我正式的向公司提交转正的申请,下面我对我这三个月的试用期的工作做个简单的汇报。
在思想上面,我坚持按照公司的规章制度来严格的要求自己,认真学习公司的企业文化,将公司的企业文化运用于工作当中,在工作中也是虚心的学习相关的理论知识,将理论知识和实践能力相结合,提高自己对工作企业文化方面的素养,认真的对待公司每一次的文化方面的培训。
在工作上面,我在刚进去公司的时候,放低姿态虚心的向周围的同事学习,对待工作一丝不苟,认真努力的完成领导分派下来的每一项任务,有不懂的地方及时的请教相关的工作人员,试用期的三个月里,我已经将公司的整个工作流程摸索透彻,也已经上手了自己的`工作职责,并且能将自己的工作都按时的完成。试用期的三个月里也做到上班不迟到不早退,没有违反公司的相关规定,工作期间也是和同事团结友善,积极协作,共同的完成公司的重要工程,也是受到了公司领导的表扬和赞赏。
在学习上面,我除了在公司边工作边学习外,我还在自己的业余时间学习了有关自己工作的相关的专业知识,能够更好的帮助自己有效率的完成自己的本职工作。在工作上,除了完成领导交代的工作之外,我还会有意识的熟悉公司的其他方面的知识,可以让自己多学习点东西,提高自己的各方面的知识水平,这样更能提高自己的工作能力。
试用期三个月我觉得我过得很充实,在这期间我也学习了很多在课本上学不到的知识和实践能力,也很感谢公司帮助过我的同事。现在试用期结束了,之后的工作我也会将自己的工作做的更好,更努力认真的完成上级领导交代的任务,在公司发挥自己工作上面的价值,为公司今后的开展奉献自己的绵薄之力,当然也要我能够顺利转正,所以我希望领导能够根据我试用期的表现,对于我的转正申请能够予以批准,我成为公司的正式员工之后,我一定会更加努力的,努力的提升自己,努力做好工作,让自己和公司共同开展。
此致
敬礼!
申请人:
xx年xx月xx日
设备扶持申请书 篇13
尊敬的领导:
您好!
公司现有的'空调设备由于使用时间较长,性能严重下降。制冷效果不佳,频繁出现故障,维修次数增多,不仅影响了员工的工作效率和舒适度,也增加了维修成本。
目前的空调设备已无法满足公司正常的办公需求。为了给员工创造一个良好的工作环境,提高工作效率,特申请更换公司的空调设备。
经过市场调研,xx空调节能高效,制冷效果好,且运行稳定,能够有效改善办公环境。
望领导批准!
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
2024营销报告
我们已经帮您收集了一些与“营销报告”有关的相关知识,阅读本页后你会对该话题有更深刻的认识。众所周知,实践是检验真理的唯一标准,在人们越来越注重自身素养的今天。我们都需要写报告,优秀的报告,有助于我们团结同事和争取领导的支持。
营销报告 篇1
网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
网络营销的分类
1) 网络营销按前期推广可以分为:
搜索引擎营销(SEO)
email营销(许可邮件营销/邮件列表)
数据库营销
信息发布 - 针对B2B商务网站的产品信息发布)
网上商店 - B2B的阿里巴巴;B2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍
博客营销
论坛营销
软文营销短信营销
口碑营销
营销
网络广告
2) 网络营销按与顾客互动交流可以分为:
在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯、53KF、918在线客服为代表的
网上订单
购物车
email邮件及邮件列表
Help或FAQS(常见问题解答)
企业论坛(BBS)或顾客交流社区
3) 网络营销按后期品牌及顾客关系维护可以分为:
网络品牌
网上调查
网站后台顾客关系系统
营销报告 篇2
营销毕业实习报告一
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会
20xx年xx月7日到xx月19日 ,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的'潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
营销毕业实习报告二
一、实习目的
1、了解实习企业的基本情况及市场营销战略,掌握市场营销战略的制定原则和方法及管理过程;
2、分析实习企业的市场营销环境,包括微观环境分析和宏观环境分析;
3、通过对实习企业营销调研与市场信息系统进行分析,掌握市场调查,市场预测及市场营销信息系统的实际运用方法;
定价策略、分销策略、促销策略在实习企业中的具体操作过程;
5、了解实习企业营销企划的基本过程和基本内容。
二、实习单位介绍
狮王(国际)教育集团,成立于早期教育、中小学教育、成人英语教育等多方面课程。
狮王儿童美语采用国际一流教学理念与六大教学法,首次将TPR教学法和自然拼音教学法引进中国,全力打造中国最具竞争力的儿童英语教育平台,并成立“狮王教育教材研发中心”,重金组建研发团队,研发自有知识产权教材,打造自有教育品牌。狮王宝贝早期教育发展中心引进MI多元智能教学法,研发优秀早期教育课程。“狮王宝贝”被中国妇女儿童事业发展中心评为“中国妇女儿童喜爱的品牌”。 狮王(国际)教育集团引进全球营队教学理念,成立“狮王营队发展中心”,结合狮王学校的优质教学资源,以“素质教育与应试能力并重”的教学目标,为学习者创造优良的教育环境。核心发展系统(Core Twister Learning System)、超量挑战系统(Extra-Challenge Learning System)、高效工具系统(Super Tools Learning System)等四大学习系统,整合中小学各学科高效学习的优质教材及教学理念,为狮王国际培训学校建立了更坚实的教学基础。 狮王(国际)教育集团进一步涉足企业商务英语应用,为企业量身定做英语培训方案,并携手全国知名院校教授及专家,共同研发LKE大学英语及LKE 商务英语教材,协助各大企业提升国际竞争力。员工成就未来领袖”的办学宗旨,培养更多的优秀人才,提升国家及民族的整体竞争力。
三、实习内容
3月7日正式进入公司。首先是培训,其实培训也是一个淘汰的过程,首先是公司淘汰一些公司认为不适合的应聘者,其次也是应聘者对公司的考察,自己觉得不适合也是可以随时离开公司。我们应聘的都是课程顾问,狮王是一个教育集团,我们的主要任务就是将狮王的课程销售给目标顾客。
培训内容主要分为:公司文化的讲解和渗入,教育课程的介绍,销售技巧。
对于公司的文化是一直贯穿与公司的整个培训过程中,无时无刻都感受到公司热情积极的氛围和感受到自己的使命。对于课程的讲解让我们更加的了解狮王教育集团的产品。销售技巧的培训是室内的培训和室外实践相结合的,更加了解公司的销售模式。
四、实习体会
这是在经过一些天的培训后我写给狮王教育集团华北区高瑞金总监培训感言。通过招聘会与狮王教育集团王主任的沟通,让我有机会走进狮王教育集团,有机会感受狮王教育集团的文化理念,更荣幸的是在狮王教育集团的第一天就能够接触到高总监,一位杰出女性的代表,分享高总监带来的狮王的文化理念以及做人做事的理念。这对于即将跨出校门的我有着非凡的意义。我个人觉得人生最大的财富是经历,在狮王的每一天都是我人生的一笔宝贵财富。人—性—格—品 的四字词组的组合道出了做人应该具备的标准。一个人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一个有才华,有道德,有爱心,有责任的人。我个人觉得每一个人都有自己的优势才华,通过学习和工作都会得到提高,而一个人的优秀品质实体现在生活中的点点滴滴。我觉得责任感对于一个人或一个企业都很重要,狮王教育集团的第一条理念强调的就是企业的责任感,对每一个孩子负责,通过高总监介绍深入了解了狮王教育集团的崇高企业使命以及企业对员工的培训都是很侧重责任感,一个积极、敢担当、具有责任感的个人或企业未来的路是前程似锦的。感谢狮王教育集团,感谢高总监。
第一:同时之间和睦相处,友善帮助。在狮王教育集团的这些天,我每天一天过的都觉得非常的充实并且有意义。每天的培训都会让我学到很多的与人沟通交往的技巧,而且对于我自己也是树立了一个正确的职业观。在这个企业里,每个人都要学会帮助别人,帮助新员工的成长,互相在工作中的帮助,每一个人在业务中遇到的问题拿出来,同事都会很积极热心的帮助。
第二、教育产品行销知识。随着经济的发展,人们对于知识的渴求和对孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行销过程中要注重行销人的文化素质,言谈举止。在推销企业的教育产品的时候,要学会寻找目标顾客,教育产品的价格是偏高的,譬如我们在下市场的工程中首先要选择的就是家庭经济状况良好。在学校门口寻找加长的时候首先看的是家长开的车,我们会从较贵的保时捷,奔驰,宝马开始和目标顾客沟通,然后才会往下延伸着去寻找。
第三、刺激消费。如今人们的消费观念是被商家挖掘出来的,而我们也是要学会挖掘客户的消费需求。从各种必需的角度刺激客户的需要神经,从而在其能力之下达成交易。我们的主要工作就是预约客户,在周末的时候公司会有试听课和真对孩子教育问题的讲座,在这个过程中就是不短的刺激潜在客户的需求,最终达成购买协议。
在狮王教育集团的这段日子中,我不仅仅学会很多社会上为人处事的技巧也学会很多对于行销知识,这些知识都是经过实践的得出来的,是课本上没有的知识。个人觉得通过在狮王实习的这段日子成长了好多,也成熟了好多。
营销报告 篇3
营销毕业实习报告范文
营销毕业实习报告范文一
由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,XX届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。
实习基本情况
1.实习时间XX年3月22日—XX年5月9日,共七周。
2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,XX届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别
4.实习人数
(1)实习学生。XX届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。营销毕业实习报告范文精选营销毕业实习报告范文精选。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6. 实习成果数据统计
(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。
(能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品营销、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
交流工作经验。 指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。 实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。
营销毕业实习报告范文二
一实习目的:更多了解市场营销在社会上的应用和对市场营销的个人理解,为以后创业打下基础
二实习地点:本溪市星火日杂批发部
正文:
通过这么久的实习,在营销方面我不敢说有了深刻的了解,但通过实习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!
每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点。我所营销的日杂百货有很多品类,不用品类就要针对不同消费群体。如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,实践出真知。
另一方面是要尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的.收获。
这次实习还是我了解到如何定价,策略(1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;(2)心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,吉祥数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的营销);(3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;(4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;(5)需求歧视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;(6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简单的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应互相匹配,以期最大限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。并且,做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。
还有就是做这一行一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。营销一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
营销毕业实习报告范文三
我是一名学习市场营销专业的20XX届毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒营销总公司;于是我被派往豫东的太康营销分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20XX年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式营销人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
营销报告 篇4
由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,20xx届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。
一、实习基本情况
1、实习时间20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2、实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习情况统计表。
3、实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别
4、实习人数
(1)实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5、实习形式根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6、实习成果数据统计
(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1、工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2、实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4、组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。
5、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
6、组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。
营销报告 篇5
一、 实习目的:通过网络营销的专用周学习了解企业的网络营销情况,把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
二、 实习时间:20xx年6月7日至20xx年6月11日
三、 实习地点:商务实训中心
四、 实习总结:
为期1个星期的实习结束了,我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结:
(一)实习内容介绍
自20xx年6月7日进入学习,老师给我们介绍了这周的安排,我们从事了一下主要工作:
1、 络营销方案。
学习的方案有:傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部网站建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广
2、选择目标企业,进行业务流程分析。
通过上面的学习,我们需要进行自己动手做,老师让我们自己选择企业,进行分析。我选择的是:成都人民商场(盐市口店)。
(1)公司介绍
成都人民商场(集团)股份有限公司盐市口店前身为成都人民商场,成立于“全国百家最大零售企业”行列。
在激烈的市场竞争和瞬息万变的时尚潮流中,为客户创造价值、为员工创造机会”的核心价值观,树立了“真诚服务每一天”的服务理念,建立了“给人才以机会,让机会造就人才”的用人理念。在全体股东及社会各界的大力支持帮助下,全体成商人将以塑造新的企业文化为契机,开拓创新,积极进取,稳健经营,在做大做强零售业务的同时,加大企业资源整合力度,创新经营模式,积极跨入地产开发与物业经营领域,向“建百年老店、创一流企业”的企业目标努力奋斗在引进、提升品牌的同时,成都人民商场在卖场氛围上求“热烈”;购物环境上求“舒适”;服务细节上求“细腻”;使人民商场在不断提升差异性核心竞争力的道路上又迈出可喜的一步。“真诚服务每一天”在做大做强的同时,向“建百年老店,创一流企业”的目标而奋斗。
成都人民商场盐市口店经过去年全新装修、调整、升级,采用国内先进装修材料和工艺,投入巨资对人民商场外立面和内装修及商场布局进行改造,新增了更多的时尚元素,提升了市场定位和购物环境,营业面积达60000多平方米,一个崭新的高档流行百货店已在蓉城中心闪亮登场。
(2)业务流程分析
由于成都人民商场(盐市口店)是属于“成商集团股份有限公司“,他的网站隶属”
成商集团股份有限公司“(以下简称成商),成商没有在网上开展在线购买,只是做了整个集团的介绍,所以,以下业务流程为我自己在网络营销方案中对网站进行规划后加入了”在线订购“的一个业务流程分析:
1)商场注册edi,银行——商场选择物流公司
2)商场生成定单——给物流公司发送提货通知单——商场给物流发提货通知——物流接货——办理提货手续——生成到货通知----商场到银行收账 ----接受到款
3)各角色进行入库 出库 生成财务帐工作
然后到银行进行注册、申请银行帐号:
--注册(注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码)
6)有了帐号之后要去自己的银行进行存钱
营销报告 篇6
前言
随着我国市场经济体制的改革, 经济得到快速发展和人民生活水平的不段提高,消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车不仅仅是简单的代步工具,已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分,特别是受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。十堰车城在东风二汽带动下,汽车贸易及其附带产业链如雨后春笋般快速增长,成为十堰一条亮丽的风景线。为了响应市场的需求,从国外引进先进的营销理念—4S店,拓宽了车企营销渠道同时方便消费者的购车需求。
实习内容:
一. 实习目的:
作为一名汽车营销专业的大学生,我们必须走在时代的前沿,了解最新的汽车动态及技术,掌握汽车相关的知识,利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动,把我们所学的知识与社会相结合,不断地在实际中总结经验,提取精华,充实自己,完善自我,才能更好的为社会服务,并且可以为以后的工作之路做好铺垫,还可以为以后的事业取得成功奠定基础。希望在暑假20天的实习过程中达到以下目的:
1. 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流。
2. 了解比亚迪的汽车各种品牌,价格,性能。
3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。
4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。
二. 时间:20xx年7月1日——7月22日
三. 地点:比亚迪凌恒4S店(张湾区凯旋大道路口)
四. 实习单位简介
比亚迪凌恒设施最全、环境最佳、服务最好旗舰店,位于张湾区凯旋大道路口,交通十分便利。内设销售部、维修部、财务部、综合办公室。秉承 “客户永远是上帝”的服务理念,设有客户休息区、影视厅娱乐区等一系列人性化的免费休闲设施。代理汽车保险、汽车上牌,提供二手车置换,汽车维修等一站式服务。
五. 实习内容:
在暑假将近一个月的实习期间,我主要从事销售顾问的工作,包括两个方面:(组织结构、企业文化,主要是销售的八大流程(速锐、思锐、S6、新M6)
实习的第一周主要是背比亚迪汽车各车型的参数配置和价格,了解到了比亚迪汽车各车型的参数、各车的优点和缺点。车辆进行新M注意事项、月销售定额,然后开始了一天的工作,中间赶上比亚迪的第四届汽车文化节,我主要是发宣传资料,
在人多时为顾客简单介绍相关信息,谈不上专业只能是引导顾客,剩下的工作还是交给正式的销售顾问,但也能够锻炼自己的沟通交际能力。
实习的第二周主要是熟悉销售的八大流程,我们是跟着一个有着丰富经验的师傅学习,来这工作需求分析、产品展示,后续完整的交车过程,如上牌、保险、税收等,目前还没有能力处理。前几天是在前台接待,填写顾客相关信息,简单询问顾客需求,将潜在顾客带到比亚迪展厅来,并给顾客做简单介绍,然后交由师傅接待。由于实习身份的限制,在整个实习期不能够完整接待顾客,都让师傅管着,即使能够拿下订单,也是属于师傅的。
实习的第三周,公司为了给最新上市的思锐和新M6做宣传,每天晚上加班举办夜展,工作两天休息一天,销售经理也给我们实习生分配了任务,负责速锐和F3,如果其他车型过来咨询的顾客比较多,我们也会去给顾客做讲解,尽量留下潜在顾客和客户信息,前期记忆各种车型参数现在能够派上用场了。7月中旬公司做了一次考核,100个选择题,题目比较简单,主要是销售流程和汽车参数的考察,考核结果得到经理的表扬。
六. 汽车销售流程图:
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
1接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍。
2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6. 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
企业现状分析:
我们店主要经营的产品包括:FS缸内直喷、双离合变数箱动力组合,几款车型基本上都配备无线遥控技术、keyless系统,电子设备上ABS+EBD基本上算是标配,增加了安全系数。销售上F3逐渐退出历史的舞台,取而代之的是速锐,在整个比亚迪销量中占据1/4以上的比例,S6作为一款家用SUV销量保持稳定,仅次于CRV,新上市的思锐属
于比亚迪的高端品牌,从上市200的销量增长到1500,具有很大的市场前景。
车型及定位 排量 价位 上市 全国平均月销量 卖点
新M6 2.0L/2.4L 10-15 20xx 300-700
思锐(B+) 1.5Ti/1.5 10-15 20xx 112-1000-1500 弓,豪华
S6(suv)家用(B) 2.0/2.4 8-13万 20xx 6000 外观时尚
速锐(a+)家用 1.5L 6-10万 20xx 平均10000 遥控TID省油
F3中层家庭(a+) 1.5L 5.3-7.4 20xx 月销量过3万 经济省油
通过将近一个月的实习期,本4S店在营销管理中主要存在以下问题:
(1) 利润组成结构失调
在国外,汽车销售、配件、维修的比例是1:2:4,汽车维修售后服务利润超过汽车销售利润,是汽车获利的主要部分。而我所在的4S店主要收入来源于汽车销售,一方面增加销售顾问的工作压力,每个月都会销售定额,另外一方面,单一的收入来源不利于经销商的长远发展。
(2) 缺乏专业的营销人员
比亚迪凌恒机械、车辆、医学的,还有几个是大专生。由于缺乏专业理论知识的支撑,经常出现销售顾问为了多卖车传达不正确信息,误导消费者,为以后的纠纷埋下伏笔,企业的品牌理念难以贯彻实施。没有营销就不会有销售。
(3) 信息的双向沟通体系不完善
与厂商的信息沟通;二、客户关系管理。4S店是车企掌握市场需求重要渠道之一,如果不能与厂商进行有效的信息反馈,导致厂商与4S店利益不一致,使两者围绕费用和利益分配发生纠纷。比亚迪凌恒4S店虽有客户关系管理系统,但没有起到实质作用,销售顾问为了多卖车,局限于眼前利益,只为真正想买车的人服务,一些潜在顾客甚至是爱理不理。不利于潜在顾客的挖掘和老顾客的维持。
(4) 售后服务有待完善
加强售后服务、技术力度不足。而所谓的维修保养却热衷于“换件”上,不但增加了消费者的负担,同时也使消费者对产品的质量产生怀疑,这样会缺失大量的老顾客。
实习体会:
在将近一个月的实习期,在工作岗位主要遇到以下两个问题:
(与销售顾问的沟通2、给顾客介绍介绍汽车
我平时在生活中不善与人沟通,尽管大学三年时间参加过很多实践活动,一定程度上锻炼了我的沟通交际能力,但作为汽车销售顾问还是远远不够,在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到系统化的工作环境,虽然4S店里的销售顾问年纪与我差不多,都是20-30岁左右,但是总感觉和他们难打成一片,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,实习的头几天很少与他们沟通,顶多是简单的寒暄几句,我那个师傅更是对我爱管不管的。
后来发现是自己脑子里胡思难想想多,每一个销售顾问都有自己的工作任务,跟何况对你又不是特别了解,关键在于自己不会与人主动去沟通,这个是需要时间慢慢磨合的。
后期我慢慢的尝试去接触顾客,主要是前台接待,了解顾客需求,在人多的时候也会给顾客做汽车性能参数展示。但有的顾客看你是新来的,和你说几句就走了,弄得我很没自信,甚至有时候与顾客沟通都有点紧张。后来师傅的帮助下,大胆去尝试,逐渐的锻炼自己沟通交际能力,准确感知顾客的需求。
(专有名词不够了解。
在学校课堂上,有《汽车构造》、《汽车电器与电子技术》理论知识的学习,但在汽车运用的先进技术,很多都没听说过。另外,汽车上的实物与理论参数很难对照,方向盘上、仪表盘上那些按钮叫啥名,有什么作用?都是我头疼的地方。下班后我加班加点补习功课,凡是遇到不懂的都在网上查询,将《汽车构造》、《汽车电器与电子技术》上面的知识点再好好温习了一遍,上班时再将宣传册上汽车参数与汽车实物相对照,遇到不理解的就请教其他销售顾问,虽然有的销售顾问不爱搭理,但我还是硬着头皮去请教别人。
以下是个人的几点心得体会:
第一:服务态度至关重要
作为一个服务行业,顾客就是上帝,尤其是潜在顾客,对其态度一定要好,不能仅仅局限于眼前利益,盲目的追求销量,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的需求,让顾客成为自己的朋友。
第二:自觉遵守公司的规章制度
我深刻的体会到社会工作与学校生活的我本质区别,在学校犯了错误会有人原谅你,一句道歉就可以解决问题,但在公司直接损失的就是个人的金钱利益,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机、按时上下班等等。因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展。一旦被老板发现,就要被扣工资,要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,尽管只是实习生,也应用公司的纪律要求自己。
第三:时刻学习、完善自我
平时在书本学的很多东西看似毫无意义,但在实际工作却有着很大的作用。理论的学习是未来社会工作的铺垫,实现理论与实践的辩证统一。
第四:饱含工作激情
大学生喜欢追求新鲜事物,在刚刚工作的时候富有激情,做任何事请都很有干劲!但时间久了每天重复同样的工作,会感到很无聊,在实习的那一段时间我深有体会,但我坚持下来了,我坚信未来充满希望,自己即是历史舞台的剧中人又是自己的策划者,用饱满的工作热情迎接未来的每一天。
通过近去总结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。
关于实习单位营销管理方面的几点建议:
(1)转变营销观念,完善汽车4S店营销模式
零部件营销、售后服务三者之间的结构比例,扩大经营范围,不再单纯的为卖车而卖车,丰富整车与配件之间的产品组合。
(2)加强员工培训力度,吸引专业的营销及管理人才
必须加大力度培养一批既懂销售又懂技术的复合型人才,使他们尽可能成为出色营销人员的同时并尽可能掌握相关汽车技术。一方面加大企业内部员工的培训力度,做好员工的职业生涯规划,增加员工对于企业的归属感与认同感。另外,积极对外招聘,吸纳优秀的专业的营销及管理人才,着眼于公司的长远发展。
(3)完善信息管理系统,发挥信息反馈功能
积累性、及时性,为以后的售后服务工作可以更加快捷方便建立基础。
(4)加强售后服务,树造服务品牌
随着汽车市场竞争的加剧,汽车同质化倾向明显,在自身范围内如果汽车4S店想增加竞争力,其可控制的因素也只有服务。许多汽车经销商也越来越意识到,仅靠单车销售已难以维持稳定长期的发展,只有不断完善整体汽车服务体系,提高客户满意程度,才能保持企业良好的持久发展。一个消费者不会因为你服务的好选择你,但是一定会因为你服务的不好而离开你。现阶段,最初价格因素起着很大的作用。但是车有很多依赖性,售后一系列的保养和维修是持续性的服务。
营销报告 篇7
省外营销述职报告引言:尊敬的领导和各位同事:我是市场部XX项目组的成员,在过去的一年里,我们致力于开拓省外市场,在这里,我将向大家详细报告我们项目组的工作情况及取得的成就。一、工作概况1. 名称:省外营销扩展项目2. 目标:开拓省外市场,提升公司品牌影响力3. 项目组成员:市场部全体人员,包括策划、销售、媒体传媒等专业人员二、市场调研与分析我们在开始项目之前进行了大量的市场调研和分析,通过分析各省市的经济状况、人口结构、竞争对手情况等指标,制定了详细的拓展计划。同时,我们还与一些专业市场调研机构合作,获得了更全面的数据支持。三、市场推广活动1. 媒体投放我们与各省的主流媒体建立了良好合作关系,通过在电视、报纸、杂志等媒体上投放广告和发布企业新闻稿,扩大了公司的品牌知名度。我们还利用互联网营销,通过各大搜索引擎、社交平台和行业网站进行推广,向更多潜在客户传递公司的核心价值。2. 举办展览活动我们积极参与各省市的行业展览,展示公司的产品和服务,与业界人士建立联系,并争取更多的合作机会。通过这些展览活动,我们不仅加深了市场对公司的认知,还与一些潜在客户建立了初步合作关系。3. 销售团队的培训与支持我们对销售团队进行了专业的培训,提高了其销售技巧和服务意识。同时,我们还为销售团队提供了各种销售支持工具,如产品手册、销售宣传资料等,帮助他们更好地推销公司的产品。四、成果分析经过一年的努力,我们取得了以下成果:1. 市场份额增加通过市场调研和推广活动,我们成功扩大了公司在省外市场的市场份额。根据最新数据统计,我们的市场份额增长了20%,并在一些重点省份取得了突破性的发展。2. 销售额提升市场拓展的成功带来了销售额的增长。根据财务部门的数据报告,我们的销售额在过去一年中增长了15%,为公司带来了可观的收益。3. 品牌影响力提升我们的市场推广活动和参展活动提高了公司的品牌知名度和认知度。在各省市,我们逐渐建立了良好的品牌形象,吸引了更多的潜在客户和合作伙伴。五、经验总结与展望在过去一年的省外市场拓展中,我们得到了很多宝贵的经验和教训。在未来的工作中,我们将继续努力,进一步提升市场份额和销售额,加强与合作伙伴的合作关系,拓宽市场渠道。同时,我们也将加强内部管理,优化市场策略,实现更高质量的发展。结语:在这一年的省外市场拓展中,我们投入了大量精力和资源,取得了可喜的成果。这些成果的背后,是全体项目组成员的辛勤工作和团结合作。在此,我要向全体项目组成员表示感谢,并向领导和各位同事汇报我们的工作成果。
营销报告 篇8
一次我正在局里打字突然一个电话来了,局长说位于淝河乡小李村突然停电的让我们去查出原因别修理好。于是我和张师傅就驱车前往。经过仔细的检查发现位于小李村西边的一根电线被一辆卡车给刮断了,于是张师傅让我回去拿工具修理。我回到局里说明情况后带着工具就来了,可是我忘了一件很重要的工具——脚梯我来来回回跑了几次,又累又热。张师傅慢慢的爬上电杆去修理坏了的电线而我也不时给他需要的工具,太阳热的让人受不了。我开始抱怨说这真不是人干的活,张师傅就看看我说:怕苦怕累,没有耐心和毅力现在的大学生是越来越不如了。其实张师傅也是一个大学生他毕业后自愿下乡服务农民的。我没有说话想想他说的也很有道理的!
现在已经开学快两个月了,在操场上带着学生打篮球的时候我仍然会微微的失神,在我面前奔跑的那一群孩子,是我的学生。我是以一个支教老师的身份,来到的这个美丽的山村小城,初到武隆,四处都是高耸的山峰,这对一直生活在长江中下游平原的我们来说,是新鲜的,一上一下的道路状况也是让我们叫苦不迭,但是,淳朴热情的当地人也是减轻了我们作客他乡的不适感。
表示对电子商务流程有明确认识的同学中,本科生仅占32%,mba占80%,大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。
专业研发,优质设计:通过各种展会及国际交流,掌握整体包装的前沿技术和先进材料,不断优化产品;我们通过考察分析客户产品的外观、品质、保护等级,操作贮存情况,运输及环境因素等方面,向客户提供全面的运输包装解决方案,力争为客户提供优质合理的设计,并持续改进。
根据规定,供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同,客户与供电企业建立供电关系后,享有用电的权利,应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定:“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录,按时交纳电费。”但是,在实际工作中,因为我们是农电,客户距离营业厅较远,交费不方便,再加上有些客户交费意识淡薄,不履行交费义务,造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费,其工资拿不回家去,之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解,为农民合同工减轻负担。
为期7个月的实习期结束了,我在这短短的几个月的实习生活中,学到了很多在课堂上学不到的实践知识,受益非浅。现在我就对这几个月的实习做一个总结。
首先介绍一下我的实习公司:Xx电视购物中心。是一家采用话务为主要的销售模式,分为直接订购和回访。一般来说回访要比直接订购难的多。顾名思义直接订购时顾客直接打进电话来订购;回访则是自己打老顾客的电话来销售。而两者最重要的都是开头语。如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。所以就要求我们在每一次的对话中积累经验,总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌,没有礼貌别人也不会尊敬你。普通话不标准别人也听不懂。特别是对于一个话务销售员来说标准的普通话和甜美的声音是很重要的!在真正走进电话营销职场期间,我深有体会。当学到“顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!”等顾客理念,让我们体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;当学到以“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范!”的工作信条时,体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范;当学到我们的中国移动通信的“八大承诺,诚信为本!”服务理念,体会到我们要真正地让顾客体会到我们诚信服务,顾客放心消费诺言。
当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感作为一名话务销售,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第二天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理铃音盒、手机报、天翼通信助理、天气预报、股票秘书、法律顾问、健康顾问、健康快报等业务,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务用语要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧经验一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。
另外在实习其实也是在不断的学习。不但要学习产品知识,而且要学会如何做人做事,怎样待人接物。在公司实习这段时间我学会了很多学校中学部到的知识,不断的充实了自己。自己已经不一个学生了,每天点起床,然后象个真正的上班族一样上班。回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西。也收获了很多朋友。
在短短的一个月话务实习期间,我学到了很多东西,电话营销能力和业务知识有了很大的提高,但同时也看到了我一些不足:有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等,我将不断地改正自己的缺点,修正自己的不足,补缺补漏。还有我们学校要考试而请假等一些问题,耽误了许多工作的时间,也影响了我们营销中心的一些工作进度,因此给我们主管和组长造成不便,我想在此表示真挚的歉意。在即将离开我们可爱又可敬的电话营销中心时,我衷心地祝愿所有电话营销中心的主管和同事们工作愉!
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。在以后的工作中我一定践守诺言;“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范!”的工作格言,我将引以为范!这次的实践我相信是我以后人生的一大起点,我会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行,风雨无阻…
总而言之,我坚信,做大学生村官工作,只要我融入村民,实实在在的为村民办事,一定会得到村民的认可和支持。村民满意的笑容,也将是我工作最大的动力,只要有了这样的动力,我也坚信,在农村这样一片广阔的舞台上,我们大学生村官一定会实现自己的价值!
⑷、热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
离开的前一天,我们准备好食材,和孩子们一起包饺子吃。先由队长给大家分工,然后各司其职,忙得热火朝天。最开心的环节应该就是包饺子了,会包的孩子们都争着抢着大显身手,于是,各种奇形怪状的饺子出现在大家面前。我们的队员们也都是这方面的高手,还教会了那些不会包的孩子们,这些可爱的小家伙们纷纷表示学会了要回家给爸爸妈妈包饺子吃呢!
我们这个专业是靠手吃饭的,手快的挣钱就很多,手慢的就不行了,虽然它以后挣钱还可以吧,但是以后的工作量会很大,尤其是以后成家了以后,为了养家更得拼命工作了,我觉得很辛苦,但是三十而立,现在不拼搏何时拼搏?所以现在必须做好心理准备,以后想在大城市工作生活,辛苦挣钱那是必须的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!21世纪是职业女性的社会,女孩子就算不做女强人,但是最基本也得经济独立,只有经济独立才有人格的独立。
2024顾问述职报告
盼望这份“顾问述职报告”能够满足您的期望并带来满意。俗话说,只有通过实际实践才能发现真理,当我们完成一阶段的工作后。现在报告已经不再是罕见之物,它成为了我们学习(工作)成果的集中表达。请您认真阅读本文的每一段!
顾问述职报告(篇1)
育儿顾问年终述职报告
尊敬的各位领导、同事,大家好!
随着孩子的成长,对于孩子的教育和培养,家长的关注度越来越高。因此,在过去一年中,本人在育儿顾问的岗位上,积极探索和实践,为了更好地服务于家长,更好地支持和帮助孩子的成长,付出了不懈的努力。现在,我将向各位领导、同事作一份年终述职报告。
一、岗位职责
作为育儿顾问,我的主要职责是提供全面的孩子教育方案给家长,帮助他们更好地认识孩子,为孩子的学习成长提供指导和支持。在过去一年中,我主要负责以下几个方面的工作:
1. 提供教育方案
我根据孩子的年龄、性格特点和学习情况等方面的不同,为家长提供了不同的教育方案,包括语言、思维、情感和社交等方面的教育。在制定教育方案时,我尽力让孩子在不同方面都能够得到全面的发展。
2. 提供指导和支持
当家长在孩子教育过程中遇到问题时,我及时提供指导和支持,并且为他们提供了有效的解决方案。我相信,仅仅给出一个教育方案是不够的,更重要的是在实际操作中提供有效的支持和指导。
3. 更新教育理念
在过去一年中,我积极探索新的教育理念,不断更新我自己的思想。只有跟上时代的步伐,才能够更好地为家长和孩子提供帮助。
二、工作成果
在过去一年中,我的工作成果主要体现在以下几个方面:
1. 优质教育方案
根据过去一年的工作情况来看,我为家长提供的教育方案都是针对不同孩子的情况和特点制定的,并且在实际操作过程中也得到了家长的认可和反馈。据反馈表明,家长们在实现教育方案的过程中取得了满意的效果,孩子也取得了不小的进步。
2. 快速响应
在过去一年中,我竭尽所能地为家长提供快速的响应。在接到家长的求助时,我尽力在最短的时间内为他们提供有效的帮助。据家长反馈,他们都对我在工作中表现出的高效和周到印象深刻。
3. 更新教育理念
在过去一年中,我积极学习新的教育理念和新的教育方式,并且将其运用到我的工作中。这些新的理念和方式让我的工作更加全面化和科学化。
三、未来计划
1. 加强团队合作
在未来一年中,我将更多地加强团队合作,并且与其他部门积极配合,互相支持,让工作更加高效和协调。
2. 提升服务质量
在未来一年中,我将更加努力地为家长和孩子提供优质的服务,让他们得到更多的帮助和支持,让家长和孩子都能够感受到我的匠心精神。
3. 更好地更新理念
在未来一年中,我将继续学习新的教育理念和新的教育方式,改进我自己的工作方式,更好地满足和适应家长和孩子的需求。
总之,过去一年中是充满挑战的一年,但是我通过自己的不断努力和学习,尽力让家长和孩子得到更好的服务和帮助,同时也在自己的工作中不断成长。未来,我会继续努力,将团队打造成一个更加强大的育儿机构,为家长和孩子提供更好的服务和帮助,成为一个受家长和孩子欢迎的育儿专家。
谢谢各位的聆听!
顾问述职报告(篇2)
尊敬的领导:
我是一名课程顾问,负责招生宣传及咨询工作。在过去的一年中,我认真履行了我的职责,取得了不错的成绩。在此,我向您汇报我的工作情况和成果。
一、工作情况
1. 招生宣传
在招生宣传方面,我积极参与学校的各种宣传活动,包括参加教育展、高校招生咨询会等,向学生和家长介绍我们学校的特色、优势和教学理念,为学校的招生工作做出了积极的贡献。
2. 咨询服务
我认真对待每一个学生的咨询,按照学生的不同情况和需求进行个性化的咨询服务。我尽可能地解答学生的各种择校问题,帮助学生在满足自身需求的前提下,选择适合自己的学校和专业。同时,我也耐心地回答家长的各种疑问,给他们提供信心和支持。
3. 拓展市场
我定期进行市场分析和调查,了解各种行业趋势和需求,结合学校的教学特点,寻找适合学校的合作机会,提高学校的知名度和影响力。
二、工作成果
1. 招生人数
在我参与的教育展、高校招生咨询会等活动中,我们学校的展位吸引了大量的学生和家长的关注和咨询,我们收到了很多的招生咨询电话和邮件,最终带来了近200名学生的报名。
2. 咨询服务
我认真了解每一个学生的情况,帮助他们选择适合自己的学校和专业,最终,他们也感激我的帮助,为学校带来了很好的口碑和声誉。
3. 拓展市场
我通过市场分析和调查,寻找到了适合学校的合作机会,促进了学校的发展和壮大。
三、存在的问题和改进措施
1. 咨询服务水平需要提高
虽然我认真对待每一个学生的咨询,但是有时候,无法在第一时间解决学生的问题,需要一定的时间去寻找答案,这会影响到学生对我的信任和满意度。
改进措施:充分了解学校的情况,提高自身的咨询服务水平,增强学生对我的信任和满意度。
2. 学校知名度需要提升
虽然我们学校有着很好的教学质量和专业课程,但是在市场对比中,学校的知名度还不够。
改进措施:加大招生宣传力度,提高学校的知名度和影响力,让更多的学生了解我们学校的优势和特色,选择我们学校作为自己的理想院校。
四、总结
在过去的一年中,我认真履行了我的职责,取得了一定的成绩,但是也存在一些不足之处。今后,我将继续努力,提高自己的工作质量和水平,为学校的招生工作做出更大的贡献。
谢谢!
顾问述职报告(篇3)
房产置业顾问述职报告(一)
各位尊敬的中原领导、房地产同仁:
我先简单的介绍下自己,我叫xx,现在是森林1#项目的一名置业顾问。今天是我在中原服务的第二步40个月XX天。很庆幸,3年前我选择了中原地产,全国最大最强的房地产代理机构。开始我的房地产职业生涯。
我的房地产的启蒙在中原,房地产的进步在中原,房地产的职业成长在中原,业务的娴熟也在中原。我想在未来的日子,中原还将赋予我房地产知识和技能的自我突破和挑战。同时中原也带给我物质和精神的双重财富,带给我志同道合的朋友,还有老师。
说到“老师”,我觉得与其称呼各位为领导、同仁、XX经理总监,倒不如老师更为贴切,因为几乎我的每位上司都会教给我些许捷径和经验。
我认为一名优秀的'销售人员,其次才可以谈合格的销售经理。公司能赋予我更高的职位和薪酬是我的荣幸,我现在可以胜任一个项目的管理工作,因为我相信自己和中原的熏陶及培养。更重要的是,凡是预则立,不预则废。我已经做好了充分的准备,一个项目不是让我来试的,而是来做的。但如果说我现在就是一名合格的甚至优秀的项目经理,我不会这么说,因为从不随便的做承诺,是我接待客户的一贯原则,这个原则已经渗入了我的血液。
但我已经找到了路,通往优秀项目经理的路,就是自我砥励和在工作工程中的励练,以及各位的指点。到时希望各位不吝赐教。
我现在已经,在路上。有一说一,我是YQ。
房产置业顾问述职报告(二)
不知道你有没有这种感觉,当你追赶时间的时候,你就会觉得时间过得很快,而当你等待时间的时候,你就会觉得时间很漫长。认真、学习的态度,用心做好每一件事情!在4月和5月这两个月让我倍感觉得时间短暂。但是,在我感叹时间之倏忽而逝的同时,我也看到了自己也正在这个飞逝的瞬间成长了。
为了能使往后的工作有所进步,使自己能力有所提高,有必要把自己在这两个月里的工作总结一下!
初来乍到的第一个星期,师傅(销售经理)给的第一个任务就是“行西”。“行西”简单地说就是熟悉小区、街道、标志性建筑。两条腿、一张地图、一副纸笔,顶着骄阳我就上路了。我沿着主要街道将这个大区域划成三块小区域,一天熟悉一块,三天的时间我走马观花,足迹遍布每条街巷。当我把密密麻麻记录着我所到过所见过小区街道的分布图交给师傅时,他说我做得很好。无比受用。后来,作为“老员工”的我看到很多新人折在了我所走过的这条路上。
第四天,师傅给我第二个任务就是让我“复盘”。“复盘”就是打电话给所有小区物业的业主,详细盘问该物业。如问该物业放售或放租?物业多少平方?售多少钱?房产证几年了?该物业装修如何?有没抵押?等等等等……!你越复得详细对你越有帮助!这任务一直干了三天!
第七天,我被告知正式入职,那天我有了自己的工牌和名片,有了自己的系统账号。
七天里,我感觉自己每天都在收获,都在充实。店长和蔼的微笑,师傅耐心的教导,同事们抱着电话、跑出跑入忙碌的身影,这一切对于我来说是一种新鲜,一种激励。
这两个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了5套房源。也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,在新的工作环境中许多业务不熟悉,属于边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,工作的计划和执行还不够细致周密,房地产政策和市场信息的收集力度不够;第三,自己的业务水平和工作能力离公司的要求还有一定距离。我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
个人总结了一套流程:学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高。
顾问述职报告(篇4)
理财顾问述职报告
一、
尊敬的领导:
您好!感谢您给予我机会撰写这份理财顾问述职报告。在过去的一年里,我作为公司的理财顾问,致力于为客户提供最专业、全面的理财服务。我将通过本报告向您展示我的工作成果,总结经验教训,并提出未来发展的目标和计划。
二、工作概况
1. 客户咨询与沟通
作为理财顾问,我积极与客户建立和维护良好的关系。我不仅提供了理财产品的详细信息,还通过定期电话或面谈,了解他们的投资目标、风险承受能力和个人需求。通过与客户频繁交流,我能更好地为他们量身定制个性化的理财方案。
2. 投资分析与建议
我不仅对金融市场进行持续监测,还通过严谨的方法进行投资分析,以提供准确的理财建议。我会将市场走势、行业趋势和个股分析结合客户风险承受能力来为其制定最合适的投资组合。我还会定期向客户提供投资建议和调整策略,以应对市场波动。
3. 投资组合管理
为了确保客户的投资和财富处于稳定增长的状态,我关注着每位客户的投资组合。我会与客户一起讨论他们的投资目标和时间框架,并对投资组合进行定期审查和调整。我选择了多样化的投资标的,以分散风险。通过定期的投资组合监督,我成功地帮助了很多客户实现了他们的财务目标。
4. 教育和培训
作为理财顾问,我相信教育是让客户更好地理解投资的关键。因此,我会组织并参与一些理财培训和专题讲座,向客户普及基本金融知识和投资技巧。通过提供知识和建议,我帮助客户增强了投资意识,并培养了他们正确的投资观念。
三、工作亮点
1. 专业技能提升
过去一年,我参加了多项金融知识培训和专业技能提升的课程。我学习了最新的行业动态和理财工具,并将其成功应用于实践。我也持续关注金融市场的变化,把握投资机会。
2. 业绩突出
我通过合理的资产配置和有效的投资策略,为客户取得了显著的投资回报。根据公司的统计数据,我成功实现了超额收益,以及保持了客户的投资组合稳定性。
3. 客户满意度
我始终将客户的需求放在首位,并积极倾听他们的意见和建议。通过及时的反馈和关怀,我获得了客户的高度认可和满意度。很多客户将他们的朋友和家人推荐给我,这证明了我的专业素养和信赖度。
四、不足之处与改进计划
虽然我在过去的工作中取得了一定的成绩,但我也发现了一些需要改进的地方:
1. 沟通技巧和表达能力需要提升。我计划参加一些培训,进一步提高口头和书面交流能力,更加有效地与客户沟通。
2. 在投资分析和决策中,我需要更注重风险评估和控制。我会加强相关知识学习,提高自己的风险管理水平。
3. 对新兴市场和投资工具的了解不够深入。我将继续关注市场动态,学习新的投资产品和策略,以提供更全面的理财服务。
五、结语
通过与客户的密切合作,我完成了自己作为理财顾问的使命。我所取得的成绩得益于不断学习和提升,以及与客户紧密合作的良好沟通。我深知自己的不足之处,并将不断努力提升自己的专业水平和服务质量。感谢您对我的支持和指导,期待未来能继续为公司和客户做出更大的贡献。
谢谢!
顾问述职报告(篇5)
1置业顾问个人述职报告
尊敬的领导:
您好!在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。
自20XX年10月21日我加入xx公司以来,本着对这份工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,做为一名置业顾问,必须具备高水平的专业素质,和过硬的专业知识,帮助客户买到趁心如意的房子。
自入职以来,可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步,从进入案场以来,前期的培训,学习考核,接待客户,签合同。系统的一路走来,感触颇多,我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情,并切自始之终都保持下去,每一个客户都是自己的财富,每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子,所以在买房的过程中,存在很多的迷茫与疑问,这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况,一一的为客户引导,解决客户心中所有的疑问,最终达成客户成交。入职半年以来,工作中包含了太多的艰辛与不易,即离不开自己对工作的勤奋与努力,更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户,看到他们满脸高兴的模样,我心里非常的开心,感觉自己不仅是卖了一套房子,而是给客户提供了一个温馨的家庭,那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日,本人共成交房源21套,总销售额元,总回款额xx元。
回顾这几个月工作的点点滴滴,虽然工作上取得了一定的成绩,但还有很多的不足之处。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象,所以我要坚持不懈的提高自身素质,以高标准的服务水平要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧,业务水平有待继续提高,及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划,下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作,对此,我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平:
①对不同客户的分析,客户区域来源分析,客户咨询问题总结。
②努力提升销售技巧,如何更好的做SP、如何现场逼定。
③加强对国家对房地产政策的学习。
时间的步伐带走了一切的忙碌,烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白,不过在领导和同事的耐心帮助下,我很快了解了项目的全部情况,熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。
2置业顾问个人述职报告
金秋十月,丹桂飘香,在这个收获的季节里我来到了XX这个大家庭,开始了我全新的工作和生活。
转眼已毕业一年有余,一年多来一直在房地产销售这个行业里,从起初的跃跃欲试到后来的迷茫不前再到现在的踌躇满志,每一段经历都是自己人生宝贵的财富,这样一个心路历程恐怕每一个刚刚毕业的大学生都会经历到。既然选择了房地产销售这样一个精英遍地强者生存的行业就注定了自己不能自甘平庸,所以我一定要严格要求自己,不断提升自己,在这一行干出一番业绩。
告别了国庆七天长假,十月八号我就来公司报到了,刚到公司赵经理给我们安排的工作是让我们在网上搜集一些房地产特别是商业地产销售的专业知识,因为之前做过这一行,所以搜集起来比较简单,也算是巩固了一遍房地产基础知识,作为首次接触的商业地产就没有那么简单了,我和几位新的同事经常在一起探讨这方面的问题,大家互相帮助,互相促进,不断进步。
十月中旬我们重点学习的是房地产基础知识,包括一些专业名词的概念和定义,房地产相关法律法规,房地产价格税费,建筑工程知识以及销售人员应具备的专业技能和术语。在这期间还学习了商务礼仪以及电话接听技巧,通过观看《金正昆讲商务礼仪》的视频学习到了商务交往中应注意的基本礼仪标准,观看曹国良主讲的'《快速售楼新技巧新方法》学到了一些实际销售中接待客户,发现有效客户,与客户有效沟通的技巧,受益匪浅,在电话接听方面,通过一对一的实战演练不断提升自己的电话接听技巧。天气好的时候去了如居然之家,红星美凯龙,华南城,金马凯旋家居市场,锦艺轻纺城,南三环水暖市场等郑州市的一些市场,通过对这些市场的了解,熟悉了郑州市内及周边市场的基本情况,结合在网上搜到的政策法规对整个郑州市批发市场的动向有了初步的了解。因为有了学习的目标,整个十月中下旬都非常的充实,我和同事们渐入佳境,每一天都学到了新的知识,每一次走访市场都增长了不少见识。
在学习的过程中也存在很多的缺点和不足,尤其是对项目泓佳厨卫市场缺乏系统的学习和了解,这样我们在向商户进行介绍和接听电话的时候就显得手足无措,不知道从哪里下手,对客户提出的问题不能具体完善的进行回答,这一点需要自己再加把劲。在市场调查这一块也存在着不少问题,比如在华南城调查的时候,不知道该怎样跟他们的置业顾问进行有效的沟通,谈的很宽泛,没有了解到更深层次的东西,很多重要的需要了解的点还是杨总赵经理高大哥他们调查出来的,对我来说市场调查这一部分的工作还需要多多像领导们请教,多走访,争取在不断的实践中取得进步。
不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,在接下来的十一月里有更加繁重的市场调研任务在等着我,我一定从小事做起,事事细心,在学习基础知识以及项目知识的同时珍惜每一次市场调研的机会,多学习,多请教,争取在最短的时间内完善自己的不足,让自己成为一个优秀的商业地产置业顾问。
最后感谢XX这个大家庭给了我一个展示自己,放飞自己梦想的舞台,我一定端正态度,坚守岗位,积极完成上级领导下达的学习计划和任务指标,相信通过我们大家的努力,腾瑞一定会在房地产这个行业里乘风破浪,再创佳绩。
顾问述职报告(篇6)
育儿顾问年终述职报告
尊敬的领导、各位同事,大家好!我是公司的育儿顾问,今天很荣幸能够向大家作为我的年终述职报告。
一、工作回顾
今年,我和我的团队在公司的指导下,积极推进了各项育儿指导和咨询服务,努力为每一位妈妈和宝宝提供最好的服务。
1.在线咨询平台开发
首先,我们开发了一个在线咨询平台,让妈妈们可以在任何时间和地点通过我们的平台与育儿顾问团队进行实时咨询。通过这个平台,我们收到了大量的问题和反馈,同时也为我们提供了更多的资源和解决方案。
2.定期育儿指导课程
其次,我们定期组织育儿指导课程,包括哺乳知识、睡眠、亲子互动等各个方面,旨在帮助妈妈们更好地了解自己的孩子,提供最优质的帮助和建议。
3.MOMMY BOX
我们还为每位客户提供了-MOMMY BOX,里面有一系列有趣和实用的产品和礼品,也是我们公司和妈妈们之间的重要纽带,让大家有更多的机会交流和分享。
二、成绩展示
在今年的工作中,我们为客户提供了全方位的指导和服务。在我们的努力下,我们的客户满意度显著提升,也为我们公司的业务发展做出了有效贡献。
1.在线咨询平台服务
我们的在线咨询平台一直受到客户的广泛赞誉,我们收到了来自全国范围内各种家庭的咨询问题。我们的回复率一直保持在99%以上,并且成功解决了客户的70%的问题。
2.提供过百场课程
我们还开展了100场以上的育儿指导课程,并且由于课程质量的好评,我们的参与人数从最初的数位数攀升至几千人。
3.MOMMY BOX的质量升级
我们对MOMMY BOX进行了一些升级改进,增加了许多新的产品和礼品,总结反馈意见,不断提高客户的满意度。
三、未来展望
虽然这一年已经结束了,但是我们的工作还没有停止。在新的一年里,我们将继续秉持“客户至上,服务第一”的理念,以客户需求为导向,不断提高服务质量和效率,让每一位客户更加满意。
1.推进新的技术建设
我们计划进一步推进在线咨询平台的技术建设,重点打造智能化的服务方案,提升服务效率和回应速度。
2.创新更有效的育儿指导课程
在育儿指导课程方面,我们将加强创新,并根据客户反馈意见优化课程内容,提供更实用和有效的服务。
3.不断改进MOMMY BOX
我们也将不断改进和升级MOMMY BOX,提供更多有趣实用的产品和礼品,同时也推出定制化服务,帮助客户个性化解决问题。
在育儿工作的道路上,我们一定会不断前行,为客户提供更好的服务和建议!
最后,感谢公司领导和各位同事的支持和协助,谢谢大家!
2024会计实习报告
今天的题目是“会计实习报告”,请浏览我写的这段文字。需要注意的是,以下内容只作参考,并非绝对可靠。俗话说,“实践出真知”,我们为了更好地表达自己的工作,经常需要撰写报告。一份优秀的报告能够为将来的工作提供参考依据。
会计实习报告【篇1】
我们在原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。以使学生对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。这是本次实习的目的!
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,经过这次实习,才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。
本次实习的地点是我们教学楼d楼,按老师要求,我们分成了若干个小组,每个小组现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。仔细阅读模拟材料,判断资料中的经济业务涉及的账户,根据各账户的属性分类,填入账页纸中。最后填写各账户的期初余额。具体步骤如下:
一、设置账簿
首先按照企业会计制度要求,首先设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。
二、登记账簿
首先登记账簿必须使用兰黑墨水书写,冲账时可使用红色墨水,但字迹要清楚,不得跳行、空页,对发生的记账错误,采用错账更正法予以更正,不得随意涂改,挖补等。
三、结账
首先详细检查模拟资料中所列的经济事项,是否全部填制记账凭证,并据此记入账簿。
四、编制会计报表
首先在左上角填明编制单位、编制时间;其次根据总帐或有关明细帐资料按项目填列;还必须要使资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计,否则重填;最后还要编制人要签名。
此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!
会计实习报告【篇2】
转眼间,几个月的实习很快的就结束了。在实习期间,我从一个学生的角色转变成一个社会工作者的角色,踏踏实实的做着每一项工作,让我的职业素养有了很大提升,社会经历不断丰富着。接下来我将就我这几个月的实习经历做一个自我总结。
一、实习目的:据有关媒体新闻报道,社会招聘、人才市场招聘等等方式,找到此份实习工作,希望通过这份实习工作尽快熟悉自己在大学里所学习的课本里的专业知识,并将其运用到实际工作中,尽快的成长起来;同时,在实习的过程中,还能查漏补缺,取长补短,看见自己优点的同时正视自己的缺点,借着还在学校的半个学期时间尽快的弥补自己的不足之处,成为一个社会需要的会计人才;除此之外,在实习期间希望能够锻炼自己的社交能力、与人相处之道。
二、实习单位及岗位介绍:
(1)实习单位简介:
(取现等等;其次,熟悉完出纳岗位的流程后跟着王会计开始熟悉会计岗位的事务流程,具体岗位职责如下:
1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。
,填制单位及有关人员的签章。
凭证编号、制单日期、科目内容等。
2、根据会计凭证登记日记帐。
3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐
4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。
5、根据记账凭证编科目汇总表。
6、根据科目汇总表登记总帐。
。
8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表;
9、记账的规则和方法
(实习内容及过程:
(一)刚进项目部带我实习的前辈是王会计,是个比较年长的前辈,她在这个项目部呆的时间比较久,相当熟悉项目部的财务情况。首先她耐心地向我介绍
了公司的基本业务、往来账目的登记、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,她都耐心解释,尤其是在会计的一些基本操作,给予了相当细心的指导,在她的悉心指导下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
实习内容:第一周:;单独完成了辅助公司财务人员进行公司存货实地盘点审核,各种明细账的登记。了解电子报表的编制。
(二)通过这段时间的会计实务的实践学习,我对会计工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:
1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。
(,填制单位及有关人员的签章。
(记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。
2、根据会计凭证登记日记帐。日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;它们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。
3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。
明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。
4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。
根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。
5、根据记账凭证编科目汇总表。
科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。
6、根据科目汇总表登记总帐。
根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。
。
对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。
试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。
费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。
9、记账的规则和方法
记账规则是指记录经济业务和账簿启用与登记时所应遵守的规则。主要涉及以下内容:
A、在账簿启用时,必须填列“账簿启用和经管人员一览表”,载明单位名称、账簿名称、账簿编号、账簿册数、账簿页数、启用日期,会计主管人员和记账人员签名或盖章;更换记账人员时,应由会计主管人员监交,在交接记录内写明交接日期和交接人员姓名,并由交接人员和会计主管人员签名或盖章。
B、登记账簿必须以审核无误的会计凭证为依据。
C、账簿的记录必须清晰、耐久、防止涂改。
D、账簿必须逐页、逐行循序连续登记。账簿记录必须逐页结转。
F、必须按照规定的方法更正错账。
记账方法是指根据会计的一定原理和规则,采用统一的货币计量单位,运用一定的记账符号将发生的经济业务记录到账簿中去的方法。我们采用的是单式记账法,单式记账法是指对发生的经济业务,只在一个账户中进行反映的记账方法。
(实习总结及体会:实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如果没有学过系统的会计理论知识,不懂得那些专业的财务词汇,要想完成会计工作,真是相当的困难。会计工作是比较繁琐而细微的,面对的不是深刻的文字,而是反复出现的阿拉伯数字,很容易产生疲倦的感觉。一旦注意力不集中,就会导致账目记录、登录错误,计算的错误等问题。只有静下心来,认真的做,才不会出现差错。因此,工作的时候,需要绝对的高度集中注意力,不能分心,不能心浮气躁。不然,效率极低,而且错漏百出。
面对着项目部里的财务工作人员,看着他们每天从事的工作基本都一成不变,其实,本质上都与我的工作差不多,有着不断的重复,但是,他们却从来都是严禁以待,对于每张凭证,每项内容都要做反复地核对与检查,保证着工作的质量与效率。一个小数点都得斤斤计较。看起来是多么的乏味,枯燥。但是,真正用心了,才发现,工作的乐趣,在于过程中的谨慎,与完成工作后的轻松。当你发现自己的工作,做得一天比一天精确,一次比一次有效率的时候,那种精神上的满足感与快乐感是旁人无法体会的。
良好的专业素质、认真的敬业精神、严谨的工作态度、清廉的道德修养,都是对会计人要的基本要求,此外,作为会计人员,对外的沟通力与交际能力,也是要求颇高的。一个会计的综合素质,体现了一个公司的整体水平。
经过这段时间的实践操作学习,我对会计工作的认识有了更多的提升。会计工作也如同一门艺术一样,要潜心修炼,提高自身,才能得到更多的肯定与承认。仅仅有着专业知识,是无法胜任会计工作的,还必须有着综合素质的修养,才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足,与会计工作的重要性,才能让自己更了解自己的位置,肩负的责任,与工作的真实意义。也只有坚持不懈,精益求精,才能成为一名优秀的专业会计人。
同时,我也需要不断的学习,不断的提升,考取更多与会计职业相关的证书,才能保证自己将来在会计职业道路上走得越来越远。
西南财经大学天府学院20xx届
( 本 )科实习报告
题目:_快乐实习 体验成长
报 告 作 者:__杨璐璐 作者所在院(系):作者所在专业:_财务管理 作者学号:_40905408 实习报告成绩:
评 语 表
会计实习报告【篇3】
一、实习单位简介
xxxx电缆有限公司(原衡阳电缆厂,始建于xx省内十四市电业局下属企业和衡阳电缆厂有限公司进行强强联合,合资组建的大型电线电缆制造企业。公司产品以“xx”牌为商标。可以生产各类电线电缆产品,其中“xx”电线荣获全国行业内唯一产品质量最高奖,公司荣获“中国质量万里行全国先进单位”、“中国机械化质量信得过企业”,是省级电线电缆产品技术中心,xx省电线电缆质量监督局定点监测中心。公司拥有进出口自营权,年产销超集约化的优势,成为国内具有较强竞争实力的电线电缆生产企业,为国民经济和民族工业的发展做出新的贡献。
二、实习过程
会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。
在实习期间,我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用用友财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。
在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。
公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。工业企业产品生产成本的构成,主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算,生产费用核算,是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用,进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后,将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配,分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算,是将通过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理,按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的产品本期全部完工,则所归集的费用总数即为完工产品成本。如果期末有尚未完工的在产品,则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配,计算出完工产品的成本。在实习过程中,对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单,月末盘点表等。同时。需要注意的是,在进行费用归集的时候,必须要有相应发票才能进行计入费用。
税务处理是公司财务处理的重要部分。税务会计主要公司税务的申报(包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等)以及办理公司税务的缴纳、查对、复核,办理税务登记及变更事项,编制相关税务报表以及相关分析报告,申请开具红字发票,办理相关免税业务等。在实习过程中,我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣,利用abc3000进行税务报表的填制,并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。特别引起我们注意的是,20xx年起,凡企业购进固定资产并取得增值税专用发票均可进行增值税抵扣。xxxx电缆有限公司属高新技术产业,企业所得税按应纳税所得额15%征收。
月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。
公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理,专用收款收据需到税务局领购,且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。
会计实习报告【篇4】
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的实际操作能力,12月初我参加了学校组织的erp实习,经过在模拟的裕年股份有限公司的实习,我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。这次实习中我的职位是出纳,内容主要包括会计业务,从原始凭证到会计报表的流程,以及公司的资产运营等等。
一、实习概况
在为期一个多月的实习中,我对出纳工作实务有了一个全面的了解。之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分,从总的方面来讲,其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面:
往来款项的收付,也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理,这些业务往来的现金、票据和金融证券的收取和办理,以及银行存款收付业务的办理,都必须经过出纳人员之手。
有价证券的各种明细分类账,对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算,以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。
系统的经济信息,还要对企业的各种经济业务,特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。
投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。
虽然出纳的职能对企业十分重要,但我的工作流程也不算复杂。我的工作主要有:
1.办理银行存款转账和现金的保管。
发票、收据的管理。
3.登记银行日记账和现金日记账,并及时与银行对账。
出纳工作细则包括:工作事项及审核等程序,失误防范及纠正程序和现金收付:
1.现金收付的,要当面点清金额。
2.现金多付或少付金额,由责任人负责。
3.每日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏,下班后现金与等价物交还总经理处。
4.一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账手续,特殊情况需审批。
5.员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借支单借款,若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。
日记账处理分为:
1.登记日记账时要先分清账户,避免张冠李戴。
2.每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金。
3.保管好各种空白支票,不得随意乱放。
由于之前在学校上过会计模拟实习这门课,上课时做过会计凭证的手工模拟,我凭着记忆加上学校里所学过的理论知识,努力做到对会计凭证熟练掌握。会计分录是会计工作中关键的一环,因此对会计分录更应加以重视,于是我加班补课,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,因此对相关票据反而有了更深刻的印象。但并不是认识就可以了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
会计凭证是记录经济业务、明确经济责任的书面证明,是用来登记账簿的依据,会计凭证按照程序和用途不同可风味原始凭证和记账凭证。原始凭证是指在经济业务发生是取得或填制的,证明经济业务发生和完成情况的书面证明,也是编制记账凭证的合法依据。记账凭证是由会计部门依据审核后的原始凭证填制的,记账凭证上最重要的内容是做成会计分录,指明经济业务所涉及账户名称、金额和记账方向的凭证,是作为登记账簿的直接依据,因此登记记账凭证是会计处理程序中的第一个关键步骤。为了提升工作效率,做账时我使用金蝶软件。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计软件的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后保存。刚开始我制作的速度比较慢,而且在审核凭证时能发现一些错误的凭证,但是由于上学期刚刚学习了金蝶会计软件的操作和运用,所以使用起来也不会太吃力。通过几天的实践后,我在速度和准确度上都提高了不少。通过一段时间的编制记账凭证工作,我对各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对我把书本知识和实践结合起来起到了很大的作用,这也使我对会计凭证有了更为深入的了解。
我们会计部门的核算主要分为三个步骤:记账、复核与出纳。由于我是出纳,所以主要是办理支票业务。对于办理支票业务,首先是要审核,看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大写金额记到元的应在后面加”整”字,到分的则不能加”整”。支票核对后,我需要到银行填写支款凭证及银行进账单,并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。 、
二、实习收获
我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:
一,作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
二,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三,作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。
这一个月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多
经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我所经历的三年多大学生活中难以学习到的。比如如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便多跟同学们打交道,而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,作为一名会计人员必须具备良好的人际交往能力。
会计是比较烦琐的工作,在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,但只要你用心地做,反而会觉得越做越有乐趣,越做越起劲。因此做账切忌:粗心大意、马虎了事、心浮气躁。
这次会计实习中,我可谓受益非浅。俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的目的和意义。
此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我学到了许多,也认识了许多,使我在模拟的社会活动中感受到了在实际社会中生存所应该具备的各种能力,让我在踏入社会工作之前做了一次全面而充分的准备。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。相信经过这次模拟实习,我有能力也会以更好的姿态融入社会 。
会计实习报告【篇5】
一、实习单位基本概况
略
二、实习单位的业务流程
该实习单位的业务除了日常的财务处理外还要对全省的各个××部门进行审计,规划和计划全省的××部门的财务资金及相关工作。其日常的财务工作主要是通过“用友财务通标准版”进行操作的,其主要内容如下:
(根据日常业务和原始凭证填制记账凭证。
(审核凭证,试算平衡。
(对账
(结账
(编制本月的相关报表
(打印会计凭证,与原始凭证粘贴装订成册。
三、实习内容
使用及结果;原则为真实性、相关性、可比性、一贯性、及时性、清晰性、收付实现制、专款专用、实际成本计价、重要性;特点为目标是行使政府职能,经济业务活动范围较窄,业务活动具有明显的非营利性,财务管理以预算拨款为中心,收支核算必须严格服从预算管理的要求,以收付实现制为会计核算基础,不需要进行成本核算。
2、阅读相关书籍,了解单位的主要工作与相关职能。
会计制度等。
打印和复印文件、会计凭证等,熟悉工作环境及适应工作环境。
负债类、净资产类、收入类和支出类。主要会计科目有暂付款、固定资产、暂存款、拨出经费、经费支出包括基本支出和项目支出、应付工资等。我们接触到的主要业务是报销和借款。
6、手工对账12年1月—6月份,主要是零余额账户用款额度,理解和掌握零余额账户用款额度这一账户。
7、运用excel表格制作固定资产明细表,掌握和运用excel表格的功能。了解到该单位的固定资产与企业的固定资产处理方法不同,该单位的固定资产不计提折旧,不摊销。
会计科目及原始凭证与记账凭证相对应及粘贴方法等。
算账、报账,以及对会计信息进行分析和利用的过程,促进会计工作的效率和质量;促进现代单位会计工作的规范化和会计工作职能的转变,为整个现代单位的管理工作现代化奠定了基础,更加的方便、快捷、省时省力。
运用“用友财务通标准版”记账,主要是12年7月份的业务。主要业务是报销和借款。
修改错误凭证,理解和掌握主要业务的记账方法及各会计科目的作用,熟练运用和掌握“用友财务通标准版”。
会计实习报告【篇6】
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,暑期我参加了实习,经过在浙江华欣控股集团有限公司的实习,我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系,暑期会计实习报告范文。这次实习的内容主要包括会计业务,从原始凭证到会计报表的流程,以及公司的资产运营,财务预算等。
浙江华欣控股集团由中外合资杭州华欣线业有限公司、杭州华成聚合纤有限公司、杭州欣阳化纤织造有限公司、杭州华欣进出口贸易有限公司、杭州华欣置业有限公司组成。公司实行总经理负责制,下设总工办、企业管理部、经济计划部、系统集成事业部、财务会计部、代理产品事业部。总资产织造各类涤纶布、棉布东南亚等地区。为积极响应国家的战略决策,浙江华欣控股集团公司实行科学的现代化企业管理制度,注重企业形象,在装饰设计过程中,尊重业主的装饰理念,在市场经济条件下以低收费,高质量,为业主提供一流的装饰服务,博得众多客户的坦诚合作和青睐,实习报告《暑期会计实习报告范文》。公司遵循“科学管理,优质高效,顾客至上”的质量方针,本着适应市场的需要,以“蓝纺”品牌立足,以质量取胜,以降低成本参与市场竞争,为客户提供更完善,更优良的服务使客户获取更大的利益。
会计业务包括下列各项:(分析与解释;(决算、成本、出纳及其他各种会计业务。一个企业的会计一般都有明确的业务流程这就要看使用部门向物资处提出申请计划这一环节,使用部门在任务下达后根据生产计划提出原材料采购计划,该计划是依据《合格材料分供方名单》和产品《合格元器件供应名单》等文件要求,详细、认真地填写原材料或器材名称、规格、质量等级、厂家、数量、申购时间、要求到货时间、申报单位、工程分号等,并由主管签字确认。企业中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向企业信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,江华欣控股集团财务部门基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。
会计实习报告【篇7】
自我介绍:
从主修了三年会计专业。所学课程有:会计基础,税法,财务会计,财务管理,成本会计,管理会计,统计学,审计,会计电算化,税务会计,预算会计等;所有课程均已合格。学分修满,于20xx年7月毕业。
在20xx年12月份,所有课程结束后;我从一名在校学生变成了一位社会工作者,走上了实习的道路,来到了上海立峰汽车传动件有限公司财务部实习。
一、实习概况
2、实习地点:上海立峰汽车传动件有限公司。
3、实习单位:上海立峰汽车传动件有限公司,该企业是制造汽车自动变速器及液压变速阀,汽车摩托车配件,机械五金,不锈钢制品等相关联零件,以及货物及技术的进出口业务!
4、实习目的:熟悉会计工作流程。掌握出纳相关工作,了解会计相关账务工作。
二、实习内容和过程
实习对一名还未毕业的学生来说,是挑战也是机遇,更是一次学习的好机会。首先,我要感谢公司能给我实习的机会,感谢陈总的培养和财务部门同事的指导和帮助;谢谢各部门对我出纳工作的帮助和配合。没有大家的指导,帮助,理解和配合,我的工作就不会顺利的进行。
以往只有在学校学习些理论的知识,并没有实际的接触财务工作。这次的实习,我学会了实际的财务操作流程,以及财务工作中的`一些方法和要注意的要点。
刚走上社会的会计专业的学生,我们要脚踏实地的从出纳做起;因此我公司做起出纳的工作。
㈠、内容:
①支票的保管,填开,记录。填开支票时注意的大写注意点, 10,20,30日的大写注意点;以及金额大写的注意事项。
②公司员工的日常报销。审核报销单据是否齐全,签字是否齐全;单据是否正确,金额是否正确及单据的粘贴。
③国内付款:审核申请单上签字是否齐全,分清是预付还是应付,发票是否已收到,(或者最迟什么能收到)。
④国外付款:申请单上的金额和正式发票电子档上的金额是否一样,签字是否齐全,进口报关单是否已到(主要用于区分是预付还是货到付款。)填写境外汇款申请书,购汇申请书。
⑤账户:每日查清公司账户余额,以便资金的合理安排。
⑥有关开票:负责每月电费发票,油费发票和电信发票的开取。(每月电费台账的记录) ⑦银行:每月不定期的跑银行拿回单,取资料,及与银行业务人员的联系。月底中行的电子账单的打印和寄出。负责每月20号民生银行的贷款归还,以及每季度银行的对账。
⑧进项税的抵扣:负责每月月底增值税发票进项税的抵扣。
⑨记账编制凭证:每月中行,建行,民生银行转账凭证的编制和记账。负责每月把会
计复核好的凭证装订好,归档保存。
⑩盘点:每月月底工装车间的盘点,检查数据是否正确。
㈡、过程:
从生疏到熟悉再到现在的掌握,我想我要谢谢会计主管对我的帮助。
月初:查清账户余额和上期记账银行余额是否相对应,以及查明上月月末要付清的货款。上期记账凭证的装订,归档保管。
月中:上半月的账单理清复核。(月中左右会跑跑银行)下半月资金的准备。
月末:每月电费发票,油费发票和电信发票的开票,进项税的抵扣,电子回单的邮寄和取回。与物控部门对账,签收发票等。编制银行记账凭证,月底工装车间的盘点。
三、实习感悟 在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,会计实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的工作了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。
经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢上海立峰汽车传动件有限公司提供了这次实习机会。
会计实习报告【篇8】
此次为期两个月的毕业实习,我选择在了贵阳华氏延延安。从12月31号联系好单位到3月10号,短短的两个多月时间过得真快,记得刚来的那天,一切都是那么陌生的我坐在大家面前,心中满是忐忑。很快我就明确了本次实习的主要内容,首先是以下三大类课程中学习过但没有实践过的知识:
1、投资咨询(主要是通过计算现金流量和净现值等方法为投资做出决策
现金流量表、利润分配表等。
现金日记帐、银行存款日记帐、固定资产明细帐等。其次是依次完成从凭证的填制、审核、汇总、装订、登帐到填制报表的整个会计核算程序。由于我是金融专业的学生,因此对涉及银行和投资方面的事项有特别的关注。
我所在的审计部门人不多,设有一个会计主管,一个出纳,三个会计员,而教导我的是他们的经理。刚到审计部门经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证。会计凭证有专门的保险柜存放,各类记帐凭证均应连同所附的原始凭证或原始凭证汇总表,按照编号顺序,折叠整齐,按期装订成册,并加具封面,注明单位名称、年度、月份、和起讫日期、凭证种类、起讫号码、由装订人在装订线封签处签名或盖章。其保管期限按类别分为明细分类帐和一般日记帐保管15年,现金日记帐和银行存款日记帐保管25年,涉及外事和对私改造的会计帐簿永久保管。规定有保管期限的会计帐簿,保管期满后,要按照规定的审批程序经批准之后,方能销毁。
了解完事务所的基本情况以后,首先,我就从最基本的学起,就是看代理记帐的企业以往的一些会计凭证,一页页一本本的翻阅,在这里我看到会计的最原始的凭证,看到各个帐簿的实际情况,各个科目之间的来龙去脉,相互关系,还看到各个企业的报表,认识到报税内容以及程序。由于有很多不同类型的企业委托我们公司代理记帐,我看到了很多类型公司的业务情况,例如有装修公司、广告公司、贸易公司等。看凭证的同时我看见了现实中的原始发票的格式,填写方式等,这与我在书本上学的东西有了理论与实践的对照,增强了我的感性认识,同时更加丰富了自己的理性认识。同时我还看到了企业的各科目的帐簿,这使我进一步了解到了企业帐目的明细科目,基本了解了财务各帐目之间的相互关系、相互影响。以及各种帐目记账的方式方法,如何调整错误的科目的方法,这同书本里的理论基本相同。
在基本了解了凭证、帐簿的知识后,我开始从事一些简单的财务工作,就是把原始凭证归类,然后开始做记帐凭证,可能因为这些企业都是小型的居多的关系,相对而言会计处理的业务类型较少,业务量也较小。但在记帐的时候就是一笔业务做一张凭证的,但在实习中,我们是将归好类的凭证做在同一张凭证,日期就统一写月底最后一天,当做完一个企业一个月的凭证以后,数一下,就只有明细帐和总帐。根据我们事务所的会计师说,在每个月的月初,我们的客户才会把上月的所发生的业务的原始凭证拿来,这样我们才可以开始记帐,但由于报税时间为每月的明细帐和总帐。
为期一个半月的实习结束了,我在这四周的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,是这生中最重要的经历。作为学习了差不多三年财务管理的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
首先,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户,这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。在次,登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表。
会计实习报告【篇9】
一、实习目的、要求:
毕业实习是在学生掌握了会计学科基本理论、方法,并经过会计循环实验、会计模拟实验以及会计信息系统等相关课程学习的基础之上,开展的面向社会的专业实践。
通过毕业实习,正确理解会计的性质、特点,巩固课程中所学知识,理论联系实际;明确会计、审计等工作的具体操作程序和方法,掌握正确处理相关业务的技巧;培养发现问题、分析问题和解决问题的能力,为毕业后从事财务会计工作或审计工作奠定基础。
二、实习主要内容:
在社会经济生活当中的作用等内容。
2、全面了解会计师事务所的业务类型,实施方法,业务流程等内容。
3、了解专业知识在会计师事务所实际业务开张过程中的运用情况。
三、实习总结(可另附报告):
一、了解会计师事务所情况,熟悉工作环境、公司业务
××××××会计师事务所有限公司是经××省财政厅批准、××省工商行政管理局核准登记的具有法定资质的专业机构,为社会各界提供良好的审计、会计和咨询服务。
(一)会计师事务所的建立及发展
公司于××××年××月××日成立,为认真贯彻落实《国务院办公厅转发财政部关于加快发展我国注册会计师行业若干意见的通知》(国办发××××××号)和《××省人民政府办公厅关于加快发展全省注册会计师行业的实施意见》(×政办发××××××号)文件精神,根据《公司法》、《中国注册会计师法》和《会计师事务所审批和监督暂行办法》的有关规定,经××××会计师事务所有限公司与××××××会计师事务所有限公司分别召开股东会,决定两所实施新设合并。经××省工商行政管理局核准,合并后事务所名称为:××××××会计师事务所有限公司。
公司注册资金×××万元,法定代表人:×××,目前团队成员××余名,其中:注册会计师××名,注册评估师×名,基建、设备工程师×人,基建审计及清产核资专项审计工作中业绩突出,熟悉电力煤炭行业的特点及核算方法。
(二)会计师事务所业务
1、验证企业资本,出具验资报告
××××××会计师事务所提供“事业单位验资”服务,××××××会计师事务所拥有多年的“事业单位验资”经验,成功为1000多家企业提供事业单位验资服务。
净资产、离任、破产、清算的审计服务
××××××会计师事务所有限公司提供的企业会计报表审计指企业中期会计报表或年度会计报表经注册会计师审计,判断其是否在所有重大方面遵循了企业会计准则及会计制度的规定,是最常规的审计业务。通常提供给公司的股东、上级单位,以及政府主管部门,便于了解企业一定会计期间的财务状况和经营成果。
购并、清算咨询、税务筹划咨询
全民所有制企业或集体所有制企业改变其所有权性质,通常是在变更为按《公司法》设立的有限责任公司中需要山西中勤正和会计师事务所有限公司进行的审计。包括初始投资认定审计、财产损失认定审计、财务状况认定审计。该审计报告可提供给财政局、工商局、企业上级单位等相关部门。
事业单位及各类企业和个人委托,承办各类专业审计服务
××××××会计师事务所提供事业单位审计服务,京审拥有多年的事业单位审计经验,成功为1000多家企业提供审计服务。
二、向会计师了解审计程序,学习审计工作底稿的编制
由于验资等业务工作底稿,在整理的同时观察底稿的构成、具体审计程序及业务所需资料内容,我对审计业务的过程有了一个更具体更深刻的认识。实际操作中,审计业务的程序
(一)准备阶段
选派审计人员、组成项目审计小组、确定项目负责人。
2、审计前,提前和被审计单位沟通交流,提出审计时须准备的资料。
出外勤的前一天,会打电话和单位联系,先询问一下单位的会计记账情况,让他们准备好第二天需要的资料,准备好审计的场所。
3、由被审计单位事先提供有关资料
审计资料一般包括营业执照、税务证、验资报告、上年度审计报告、企业所得税申报表草稿,企业总账,明账,资产负债表,原始凭证上,记账凭证等。这些都要取得原件,要将复印件或原件在后续程序中归档。
4、制定定审计工作方案,并由负责人分配任务。
(二)实施阶段
1、召开审计准备会议,明确审计意图审计当天,在审计之前负责某公司的审计小组成员会开个会,使各成员都明白审计目的,和审计中需要注意的问题。
2、与被审计单位管理层,财务人员及其它相关人员沟通,了解企业总体环境及内部控制情况。
3、检查评价讨论公司内部控制制度,确定财务报告层次及认定层次的风险情况并根据对风险的判定情况制定进一步审计程序;通过在公司审计,发现公司中存在的问题,小组成员讨论公司的内部控制问题,进而在容易出现问题的地方给予的关注。
帐簿、报表及其所反映的经济活动情况,被审计单位应当配合审计机关的工作,并提供必要的工作条件。对应资产负债表和利润表上发生的各科目,逐项进行审计。对有问题的科目,可查阅公司明细账,原始凭证,并要求公司提供有关证明文件等。
取证。对于需要获得完整,适当的审计证据以得出审计结论的科目,进行现场盘点,向相关业务单位及银行,国家机关函证,根据实质性程序的`情况对相关认定进行评估。
审计底稿要按照所得税审计底稿要求的格式和内容来编写,保证审计底稿的完整,清晰。证据必须充分。
(三)审计报告阶段
整理、复核审计工作底稿由于事务所的审计客户所里的客户一般都是账比较简单的,所以一天都能够审完。回到所里再分析、整理工作底稿。
2、撰写审计报告初稿,并提交讨论审核后定稿通过审计底稿,写审计报告初稿。并且经过三级复核。
3、审计报告初稿送被审计单位征求意见,被审计单位有异议的即时告诉审计单位所里初稿定了时,要就初稿内容征求被审单位意见,如果被审单位有意见时,双方即时协调。
4、审计小组对被审计单位返回的意见应进一步复核查清,对审计底稿进行再一次审查,经讨论后并修改审计报告。
实事求是的原则出具审计报告,同时报所领导审批,并送达被审计单位,由被审计单位签收。
后续审计。
7、在审计项目终结后,归纳整理好有关项目的档案资料,移交档案室统一归档管理。
三、实习心得
虽然没有实际接触年报审计工作,但在文档整理时,也翻阅了许多工作底稿,对底稿的构成,审计等业务程序的控制,实施所有审计程序的过程中所需资料的内容等有了具体了解,另外,观察了分析程序的步骤,对于横向纵向数据分析有了一定了解。
实习虽然结束了,但让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅。它为我踏入社会上了很重要的一课,是我人生当中非常重要的一次经历,我会把这次经历中学到的当成人生的财富,并且好好的运用这笔财富,创造人生更大的财富。
最后,感谢学院和老师为我提供了这次宝贵的实习机会。
会计实习报告【篇10】
一、实习时间及地点:
20xx.6.15—20xx.6.26在南校区三号楼3310教室模拟实习
二、实习目的及主要内容:
会计学原理作为会计的入门课程,通过该课程的学习,使我从理论上对会计有了基本认识,会计学原理实习报告。通过对基础会计的逐步系统学习,使自己了解了会计要素,对会计要素进一步细致划分,产生了会计科目,了解了会计分录、会计凭证、会计账簿、会计报表,以及会计核算的基本流程。为期十二天的实习,使我更加深刻地理解了课本上的理论知识,同时也学到了课本上没有的知识,理论与实践相结合,为以后的实习工作打下了基础。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作,如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。
会计本来就是烦琐的工作,在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!“世上无难事、 只怕有心人 ”事在人为,我们应该努力、尽心的去做事吧!
具体实习的步骤如下:
1.写分录并根据实习资料总分类帐户余额,开设总分类账,并将期初余额记入各帐户的余额栏,摘要栏中写”期初余额“,实习报告《会计学原理实习报告》。
2.根据原始凭证和原始凭证汇总表编制记帐凭证。
付款凭证和有关原始凭证序时逐笔登记现金日记帐和银行存款日记账;
4.根据记帐凭证和有关原始凭证登记各种明细帐;
5.每半个月根据审核无误的记帐凭证编制科目汇总表;
6.根据记帐凭证编制科目汇总表;
7.根据科目汇总表登记总分类帐;
银行存款日记帐和有关明细帐进行核对;
及相应附表;
帐簿和会计报表,上交实习成果;
11.完成实习报告。
三、实习过程中遇到的问题及解决办法:
实习中我们遇到很多问题,比如由于不够细心,经常看错数字或遗漏业务,导致核算结果出错而引起不必要的麻烦。实习过程中一直在跟数字打交道,以致后来看得头昏眼花,经常发生多写几个零或少写几个零的错误。有时还将借方的金额错写在贷方,结果又得重新写。写错了的话要用用红笔划线,再用黑笔更正;写数字要尽量靠底写,不能写得太大,占三分之一或二分之一。弄得都快没耐心了,但我知道做账时最重要的就是心细,这也正好磨练了我的耐性。
四、实习体会及建议:
实习是一种经历,但更是一种宝贵的财富,只有亲身体验才知其中滋味。课本上的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。理论联系实际很重要,经过这次实习,虽然时间很短,但其中的每一天都使我收获很大、受益匪浅,它不但极大地加深了我对一些会计知识的理解,从而真正做到了理论联系实际;更让我学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西,这对于我的学业,乃至我以后人生的影响无疑都是极其深远的。
做事要用心去做。会计本来就是烦琐的工作,在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。不仅做账如此,做任何事都一样,凡事都要用心去做才能达到最好的效果。
由于时间太短暂,有些问题还没完成,实习就结束了,希望实习时间可以调整长一点;虽然在教室完成了模拟实习,希望老师可以带我们到企业参观并加深对实践的理解;希望学校能给我们这些班多开开实训课,以便我们能不断地查漏补缺,这样更能帮助我们学好专业,为以后走向社会奠定良好的基础。
会计实习报告【篇11】
维持一周的会计实训课终于结束了。经过一周的艰苦奋斗,同学们在老师的带领下终于如期的完成了任务。在实训过程中,我们学习到了好多东西。熊海晴教授说:做会计要有爱心,细心,恒心。再加个耐心吧!因为时间的紧迫性,我们大家都忙得不亦说乎。那几天经常凌晨2、3点,第二天,爱美的女生总是说长了痘痘了啦。但是我觉得一切的努力都是值得的。我们都过实训学到了许多课本上远远学不到的实战知识。
会计是一门应用性、实践性很强的学科,通过这次的实践课使我对会计学有了更深刻的理解,实训中通过对辽宁华宇起重有限公司的账户分析与思考让我的会计账户的处理有了更胜层次的了解,也务实了我的基础知识。 对于会计人员的要求是诸多的。首先应具备必要的专业知识、专业技能和良好的职业道德,《会计基础工作规范》第十四条规定:“会计人员应当具备必要的专业知识和专业技能,熟悉国家有关法律、法规、规章和国家统一会计制度,遵守职业道德。”这是对会计人员最基本的要求。至于如何考核和确认会计人员的专业知识和业务技能,从目前来说,主要是通过设置会计专业职务和会计专业技术资格考试来进行的。我们通过实训课是对我们在这两年来的理论知识的实战应用。
我们在首先是对辽宁华宇起重有限公司会计科目的设计。我们都知道会计科目的设置要遵循以下六条原则:
(1)必须结合会计对象的特点,全面反映会计对象的内容。
(2)既要满足对外报告的要求,又要符合内部经营管理的需要。
(3)既要适应经济业务发展的需要,又要保持相对稳定。
(4)做到统一性 与灵活性相结合。
(5)应具有可操作性。
(适用,并要分类、编号。在老师的带领下我们很快的对该公司的各个账目合理的设置完毕。实训中再次做的是记账凭证,对账目一笔一笔的登记,不耐其烦,对账目的登记过程中不仅要考验人的耐心,更要考验人的细心一不小心一笔账登错了就要重新写,而且这是在实训中,想想要是在工作中我们登错帐,还不被单位领导骂的狗血淋头的,到那时可就不仅涉及到实训的成绩问题,而是牵涉到我们的工作问题了。我想为了将来我们在工作中能尽量的避免出错我们更要好好地珍惜这次实训课,把各项错误的发生概率降低到最低,甚至为零。
由于这次又铜件、铸铁件等等科目,对于库存商品设置了LN型起重机、GF12型起重机等等,这些设置是根据公司的具体来设置的。
在实训中有一项很重要的内容它的重要性非常之大,但也经常被很多想要偷懒的同学给忽视掉。那就是设置T型账户。T型账户的设置是科目汇总表登记的依据,我们要根据T型账户来汇总各账户月中和月末的余额。然后在根据科目汇总表登记总账。因此T型账户的重要性是可想而知的。它一旦登记错误还会导致利润表以及资产负债表的错误,影响到期末的试算平衡。所以对于这项工作应该是以150分的认真态度对待的。在T型账户的计算中经常会发现业务数量的少算和漏算以及重复算的现象,这就是要求我们更要认真要及时发现错误一边接下来的工作进展下去。
能用货币表现的交易或事项予以确认、计量、记录和报告,因此,财务会计提供的主要信息(包括在财务报告正的信息)必然是历史的和财务的信息。
附表、附注和财务状况说明书。虽然,企业外部会计信息使用者众多,其决策各不相同,对企业会计信息的要求也各不相同,但是财务会计不可能针对某个具体外部使用者的决策需求来提供财务报表,而是根据各个利益集团和人士的共同需要综合提供一套财务报告,即定期编制通用的财务报告,以满足所有外部会计信息使用者的共同决策需要。
债权人、政府机构、职工、税务部门、证券管理部门和其他外部信息使用者进行投资决策、信贷决策、征税决策、证券上市许可和证券交易管理决策以及其他经济决策的依据。
4、财务会计提供的财务信息必须满足会计信息质量要求。前已述及,财务会计的服务对象主要是企业外界信息使用者,他们与企业管理当局有着不同的利益和信息要求,而且不同外界信息使用者也存在着不同的利益和要求。为了维护企业所有利害关系人的利益,财务会计的数据处理过程和财务报表的编制均要严格遵照会计信息质量要求。
分类、调整、汇总和定期编制报表,以便产生条理化和系统化的会计信息。
经营成果和现金流量。而时间跨度是每一个会计期间,通常为一个会计年度。
7、财务会计提供的.信息不能保证绝对精确。财务会计处理的对象带有很大的不确定性,即使是可验证的。
我们编制了利润表和资产负债表两张,里面的内容让我们算的头昏脑胀一个数字出错就会造成后面的结果不平衡,这要需要会计人员多大的耐心和细心,女生们在笔笔的登记入账 ,小心又谨慎。会计人员就是需要这份小心与谨慎的,我们都是未来从事与会计职业密切相关的行业在实训过程中要对自己的实训成果负责人将来要为自己的岗位职责负责任,更要谨真认真的态度对待每一次的实训课。对自己的将来负责任。
这次实训让我们获益良多,通过实训我们对会计账目的设计有了更深刻的了解,我们的实训课是实践课,是门手工的艺术其要求我们要对会计的理论知识有深刻的理解与掌握。在辽宁华宇起重有限公司的计算中我发现了其实书上的答案出现了很多错误,师傅领进门修行在个人,学不学在于个人,课本上的答案也会出错,就像古人云“人无完人,金无足赤”一样,所以做账还是要靠个人的,我们不能一味的不劳而获他人的劳动成果,只有通过自己的实践得到的才是真正属于自己的。实践是检验真理的唯一标准。
看着这一本本装订成册的会计账簿我开心的笑了,我的劳动终于修成正果了,好开心啊。喜滋滋的去交了自己的劳动成果签下自己的大名。我相信每一份辛勤劳动都会获得成果的。通过这次实训获益良多,我不仅学到了会计上的知识还学到了一些为人处世的方法:有时候你应该更多的让他人有一个安静的空间,不要打扰他人;同学之间应充分发挥集体的力量帮助其他同学查出错误的原因:有问题要更多的去讨论,不要钻牛角尖这样不利于你任务的完成。
会计实习报告【篇12】
首先,在第一周时间里,我对公司业务流程的内容有了一定的了解。
其次,在第二周的时间里,我认真、仔细学习了日常财务操作的全过程。跟出纳人员学会了如何开支票等票据、如何根据原始凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、每月月底如何根据银行对帐单与帐户进行核对,及时编制调节表,向主管计学习财务报表的编制和财务分析。随着市场经济的发展,社会的进步,特别是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出,对企业财会人员的工作要求越来越高,财会工作不再局限于简单的记帐、算帐和报帐,而是充分利用掌握的专业知识和政策法规,积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作,直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用。与会的17位大型集团公司财务老总以不争的事实,论证了财会人员是企业不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在创造企业效益中处于极其重要的核心地位,真正发挥着“内当家”的作用,在对企业效益的创造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的创造效益。
会计核算是会计最基本的职能之一,通过记帐、算帐和报帐,及时提供正确、有用的会计信息,客观的反映经营成果,为公司领导的决策提供可靠的依据,既是会计人员劳动价值的体现,也进而成为企业效益间接的创造者。如何做好会计核算是会计人员最基本的工作,也是对会计人员最基本的要求,会计核算不做好,谈何进行会计监督与参与管理。以信息化(erp)为手段,结合财务软件的使用,加强审核与对会计人员的考核监督,来规范我们的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,从而间接的为企业创造效益。
资金是企业的血液,资金流贯穿企业生产经营的每一个环节,资金既是企业正常生产经营的保障,也是企业创造效益的最终体现。通过融资和投资,如何提高资金的使用率,降低资金的使用成本,为企业创造效益,是资金管理的根本。
1、融资筹划。
合理确定筹资规模,积极寻求多渠道融资,充分利用企业信誉及内部相互担保的方式进行融资,降低融资成本,为企业的生产经营提供资金保障。
2、采用有利的支付方式。
(1)积极使用银行承兑汇票付款,付款与融资相结合,减轻付款压力,也降低融资费用。
(支付人员的工作效率。
会计实习报告分析
3、资本经营。
(基金或国债申购,充分利用闲置资金,提高资金使用率,同时为企业创造资金效益。
(2)通过股权收购或股权投资,成立子公司,实现低成本扩张和企业快速发展。
子公司资金的统一调配,提高使用效率,有利于加强对分、子公司的监督管理,控制风险。资金管理实行内部模拟市场,即在企业内部实行资金有偿使用,财务部门即是资金调剂中心,也成为企业的创效部门。
我国是世界上税赋最重的国家之一,税赋在企业的成本中占有一定的比重,如何进行税收筹划,合法避税,是会计人员为企业节约成本,创造效益的重要方面。
1、充分运用国家财税新政策,如国产设备投资抵免政策,以国产设备投资抵免所得税;
2、积极向财税部门申请实施企业所得税合并纳税,使各分公司盈亏在所得税前合并调节,达到节税的目的;
3、关联企业销售改为委托加工。关联企业内部销售实质上增加了企业的税赋,通过税收筹划,改为委托加工的形式,大大降低了企业税赋。
会计人员通过成本核算,进行实时跟踪对比,加强成本的日常监控,对企业成本的降低起到很大作用;通过对财务数据分析,以及对专业知识和政策法规的掌握,为企业的发展提出有效的建议;通过制订全面预算,明确企业总体目标,并在此基础上分解各部门预算,健全责任制考核体系,调动子、分公司积极性,促进企业快速发展。既然财会人员是企业效益的创造者之一,在企业经营管理中起到极其重要的作用,我们要有责任感和使命感,提高自身素质,更好的服务于企业,更多的为企业创造效益。
1、专业知识。
不断为自己充电,加强专业知识学习,努力提高职称水平,同时要在实践工作中不断的总结,通过实践积累来提升自身业务水平;
2、团队精神。
一个人的力量是有限的,只有提高和发扬团队精神,整体提高财会人员的素质,工作有分工又有牵制,大家同心协力,才能把财务工作做得更好;
3、沟通与协调。
财务工作涉及企业的每个部门,需要沟通与协调,这就要求财会人员还要提高沟通、协调能力,将财务制度、财务管理理念贯彻到每个部门,并得到理解和支持,从而使财会人员创造效益的能力得到充分的发挥。
公司领导的重视与支持。现代企业管理要以财务管理为中心,只有公司领导的高度重视与支持,财会人员才能更好的发挥自身的能力,财务管理工作才能得以强化与落实,取得实效。从另一层面,公司领导对财务工作的重视,也体现出公司领导有正确的理财观念,能充分理解和支持财务工作。
制度与文化建设。财务管理是个系统性的工程,不但要求财会人员有良好的素质,以及得到公司领导的重视与支持,还要有制度的保障。首先要建立完善的财务管理制度和业务操作程序,并随着企业的发展不断制度创新;再次要组织和加强企业全体员工的制度学习,推进企业文化建设,让全员都有理财观念,大家都来开源节流,为企业创造效益而努力!
2024医院述职报告
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医院述职报告(篇1)
不知不觉一年又过去了,现将一年工作如下:
一、爱岗敬业,院兴我荣,院衰我耻。
1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。
3、正确处理各种关系。对上级部门和各级,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意用自已的一言一行,维护医院和各级的威信,维护医务科的整体形象。
二、努力学习,加强修养,全面提高自身素质,为塑造医务科崭新形象做贡献。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,明确当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的基础。
三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献己的力量。医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的.科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了和同事的肯定。
四、努力提高医疗质量管理和服务水平。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。
医院述职报告(篇2)
各位领导、同志们;
大家好。我是20xx年4月担任门诊部主任一职的,同时仍兼任信息科副主任。任职以来,在院领导的大力支持和中层干部以及全科人员的胁助下,按照签定的责任目标,做了少许工作。下面就我所做的工作进行述职,请领导和同志们评议。
一、个人修养
按照党员的标准严格要求自己,坚定信念,加强理仑、法律法规、有关知识学习。转变工作理念,改进工作做风,坚持廉洁自律,自发遵纪守法,任真履行职责,以实际行动践行"八荣八耻"。任真学习党的十九大精神,牢固树立宗旨意识和服务意识,自愿加强党性修养锻炼,树立正确的人生观、价值观。法纪、组织观念强,思想做风端正,坚持依法办事,对待工作任真负责,促进了各项工作的顺力开展。
二、门诊部工作
1、管理年活动;在深入开展医院管理年活动工作中,进一步完膳各项规章制度,从抓制度落实入手,对照>,自查自纠,整改完膳。琢一建立俭验科各项操作的SOP文件。完成了俭验科、心电图室的改造搬迁。为俭验、心电图制作物价公示栏上墙。俭验继续加强室内质控,部分项目参加室间质评。制定导医询问台服务流程,修订导医服务台人职工作质量标准,完膳了各个岗位全体质量管理考评细则,落实奖罚,努厉题高工作质量和服务质量。但因工作不够扎实细至,在上半年卫生局督导检察中,暴露问题仍较多,扣分较多,影响了全院的.整体评分。作为科主任,我应负主要责任。此后,根剧督导反馈意见,全科进行了要点整改。在11月下旬的检察验收中,除科室布局和硬件部分外,其余基本无扣分。医院装修以后,设计了楼层分布图,重新设计了管理年活动专题版面,增多了新农合及医保住院流程,喷绘上墙。
2、业务收入目标万,全年预计完成xx万元,差x万元未完成全年目标。科室核算账目清楚,记录完整。
3、俭验科在开展细菌陪养的基础上,配合院内感染科开展院感监测俭验。全年共作492项次。
4、全年共处理门诊医疗纠纷5起。其中因责任心不强的1起、因沟通不到位3起、因服务肽度差1起,已所有处理洁束,患者对处理最后较满义。
三、信息科工作
1、宣传;全年在市级以上报刊、电视台发稿xx篇条,其中医药卫生报xx篇,焦作日报正版文章xx篇、图片报道xx篇,电视台报道xx条,虽然差x篇未完成目标。但比去年的xx篇还是几乎多了一倍。
2、组织开展各种"宣传日"的宣传活动。编写健康科普稿件、印制宣传资料、制作专题版面、撒发宣传及疾病防治资料,主要活动日均有媒体的主题专访,见诸荧屏报端。全年共组织义诊13次。计义诊1700余人次,发放宣传资料9200份。
3、健康培育;院内以及各病区均设有宣传栏,内容每月安期更换,底稿打印装订成册,保存完好。行政查房及时监督检察。
四、新农合工作
严格执行新型农村合作医疗制度的各项政策和管理规定,积极为参合农民提供优质服务,方便了参合患者来院就诊。
①印制发放给有关科室,新农合办公室定期监督检察使用情况,规范用药范围,尽量减轻参合农民负担。
②制作新农合患者专用标志,经身份验证后粘贴在住院病人一览表上,方便检察。
③经常走坊在院新农合患者,征求意见。按要求检察病历,监督控制费用情况。发现问题,及时处理,纳入医院月质量考劾。
④截至xx年12月22日已收治参合患者266人次,总收入70.6万元。人均费用2654.45元。总计优惠3.96万元。超额完成新农合住院病人230人次/年目标,收入增多36.3万元,人均费用减少68.98元。优惠增多2.04万元。患者对我院的就诊情况较为满义。
⑤本年度我被卫生局评为新农合先进个人。
五、优点与不足
优点
1、服务意识较强,工作不推诿,科室间协作好。
2、对待患者礼貌热情、服务周道。
不足
1、对门诊部各辅助科室管理力度不够,科室人员组织纪律及服务肽度还有差距,质量考劾合计扣67分。
2、科室人员的工资分配较上年略有改善,但有的同志工资仍很低。
3、社区卫生服务方面联络不够,对县、乡医院合管办的联络覆盖面还不够全体。
4、服务台的主动热情、服务到位方面有待进一步加强。
以上是我的述职,不妥之处请领导和同志们批评指正。
述职人:
20xx年xx月xx日
医院述职报告(篇3)
按照上级要求,现将本人一年来履职情况和党风廉政责任制执行情况报告如下。
一、勤奋学习,提高自身理论素养
作为县委常委、县委办公室主任,我深知学习的重要性,也十分重视平时的自我学习。特别是今年我参加了省委党校为期三个月的县(区)委领导干部进修班学习,全面深入系统地学习了马克思主义基本理论与马克思主义中国化的最新成果,学习了领导能力提升与和谐社会构建、建设西部经济强省的理论与实践,深化了我对科学发展观、构建和谐社会和作风建设的认识。通过学习培训,进一步提高了自己思想政治素质,强化了服务意识,改进了学风和思想作风,促进了工作作风的转变,提高了自身的理论水平,增强了用理论指导工作的意识和能力。
二、强化管理,狠抓办公室队伍建设
(一)抓学习,提高思想政治素质。我十分注重抓全办人员的学习,以党支部为核心,每周组织全体同志进行理论学习,实现了学习的制度化、经常化。同时扎实开展了“作风建设年”教育活动,对干部职工进行了理想信念教育和作风教育,通过一系列的学习教育活动和思想政治工作,干部职工的认识提高了,思想统一了,精神面貌发生了很大变化。办公室形成了事事有人干,事事抢着干的良好风气。
(二)强班子,提高凝聚力战斗力。作为办公室的班长,我始终坚持以诚信凝聚班子,以团结的班子带好队伍,始终把顾全大局、维护团结放在首位。在工作中以人为本,对班子成员一视同仁、以诚相待,以平等之心尊重副职,大胆放权,培养和锻炼干部。同时,虚心学习各位成员的长处,认真听取不同意见,视班子成员为休戚与共的伙伴、荣辱与共的战友。自觉坚持民主集中制,对办公室重大事项、重要决定都召开主任办公会研究决定,营造平等和谐、公平公正的工作氛围,形成了各司其职、各尽其能的良好氛围。
(三)建制度,提高工作质量效率。“没有规矩,不成方圆。”县委办公室特殊的地位和工作性质要求我们必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。为此,我在全办干部中大力倡导“扎实工作、淡泊名利,乐于奉献”的作风,扎实开展争创“三型”(学习型、创新型、务实型)机关等多种创建活动,努力树立廉洁、忠诚、敬业、奉献的机关形象。本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了机关各项工作制度,从文明用语、机关卫生、值班、接待到办文、办事、办会都有章可循,照章办事,坚持对各项工作进行布置、检查、总结,使工作不断走向规范化,减少了工作的随意性和盲目性。
三、突出重点,服务大局,办公室工作高效运转
(一)政务工作质量不断提高。一是文件、文稿起草及时、规范,全办全年累计撰写、审核、印发各类文件、讲话等文稿200余份约100余万字,对指导全县各阶段工作发挥了重要作用。二是围绕全县经济社会发展的重大问题,牵头组织开展调研活动,形成了一批高质量的调研报告,部分调研报告被上级部门或相应的报刊杂志采用。三是加强综合协调,充分发挥参谋助手作用,负责组织了20多次重要会议和重大接待活动,实现了高质量、高标准、高效率的要求。四是认真抓好督促检查。始终坚持“高效、有序、务实、创新”的原则,针对不同情况,区别轻重缓急抓好督查工作。对市委重大决策部署主动督查,贴近县委工作重心及时督查,对重要会议精神的落实定期督查,对县委全委会、县委常委会、现场办公会、中心工作决策跟踪督查,注重协调解决决策落实中的重点、难点问题,县委督查股配合督查考评办先后进行督促检查10余次,对县委确定的大事要事、重点工程、领导批示等事项进行有效的督查,做到件件有着落、事事有回音,确保了政令畅通,增强了督查工作的实效性,促进了各项重点工作的落实。五是信息报送及时。充分发挥党委系统信息网络作用,及时报送上级党委需要的各类信息。对各种突发事件和紧急情况,做到早发现、早收集、早上报;对社会关注、领导关心的重大事项和重要情况,力求快收集、快处理、快上报。今年共上报各类信息320多篇。
(二)行政后勤保障有力。一是切实做好领导公务活动的服务工作,保证了各项工作的正常进行。二是进一步加强了财务管理,做到财务工作情况清、底子明,坚持有计划地安排使用有限的经费,确保了各项工作正常运转。三是进一步加强县委大院的内部安全工作,多次牵头召开了各部门领导会议,强调防火、防盗,乘车乘船的安全工作。今年以来,县委大院管理规范,没有出现过内部不安全事故。
(三)机要保密工作准确无误。采取有效措施,认真做好保密工作,严格按照保密规定,对内部文件、资料进行清理,妥善保管,及时办理归档手续。按照有关规定,坚持明密分开,更换了机要室密码传真机和密码通信机,确保了我县在秘密载体收发上不出现失误,全年无失泄密事件发生。
(四)包村工作成效明显。按照县上统一安排,今年我办负责包抓X村,该村是我县确立的十个新农村建设示范点之一,办公室确定了一名副职领导和一名农村工作经验丰富、责任心强的干部驻村帮扶,坚持长年蹲点指导,为村“两委”班子出谋划策,搞好规划,还协调了2万元余元资金帮助解决实际困难。一年来,该村完成老茶园改造400亩,新茶园管理427亩,硬化公路2.5公里,新建特色民居2处,扶贫搬迁29户121人,完成“四改三建”30户,防氟改造40户50套,农民人均纯收入达到2500元,村容村貌焕然一新。
(五)来信来访得到妥善处理。始终坚持以人为本,把信访工作作为实现好、维护好、发展好人民群众根本利益的重要举措和有效途径,积极转变工作作风,对群众上访反映的问题,不管是大事还是小事,都认真进行登记,热情接待,及时做好了群众的思想工作和疏导工作,并对每一封信访件都及时进行了转办。接待来访群众做到文明办公、热情待人,杜绝了“门难进,脸难看,话难讲,事难办”现象。
四、严格自律,率先垂范,推进党风廉政建设顺利开展
一年来,我按照市、县党风廉政建设责任制的具体要求,狠抓党风廉政建设责任制的落实和干部的学习教育、管理和监督,有力地推进了党风廉政建设工作的顺利开展。
(一)尽职尽责,高标准完成各项党风廉政建设责任目标。一是坚持定期召开民主生活会和支部党员大会,坚持民主生活会制度,认真研究和检查党风廉政建设方面的文件、制度、规定的贯彻执行情况,认真检查党的各项纪律执行情况,真正做到自查自纠。二是加强对机关人员的教育和管理。凡下基层检查工作、调查研究,要求办公室人员自觉维护县委机关形象,不提过分要求,不搞繁文缛节,不给基层增加负担。三是严格执行公务接待标准。凡上级或外单位来客,一律在指定的饭店就餐,并严格执行食宿接待标准,不搞超标准接待,杜绝了用公款大吃大喝、挥霍浪费的现象。四是严格执行财务、政务公开制度。
(二)坚持清正廉洁,以身作则。为官之道,廉为根本。办公室处在众人瞩目、比较特殊的位置。作为办公室主要负责人,我深感责任重大,始终铭记“其身正不令则行,其身不正虽令不行”的道理,严格遵守党风廉政建设各项规定,始终做到廉洁、奉公、守法,干干净净做事,堂堂正正做人,清清白白为官。作为领导身边工作人员,我始终摆正位置,不做先斩后奏、越位犯规的事,决不因为个人利益而让领导为难。作为办公室“一把手”,我始终做好表率,管好自己、管好亲属,坚持做到自重、自省、自警、自励,做一个廉政勤政的领导干部。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做,说话办事、想问题、干工作、处世事,以全县的大局为重,对组织决定的事,都能够自觉遵守,认真去做。坚持任人唯贤,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,为办公室营造了一个务实高效、风清气正的优良环境。
过去的一年,我做了一些工作,也取得了一些成绩,这是领导重视和办公室全体干部职工共同努力的结果。但是我深知,与上级要求和群众愿望还有一定差距。一是理论学习的深度、广度不够,参谋助手作用有待加强。二是深入基层调查研究不够,掌握第一手材料不足,与基层联系有待加强。在今后的工作中,我决心再接再厉,自我加压,与时俱进,开拓创新,努力把各项工作往深里做,往实里做,为确保县委各项工作高效运转、推动全县经济社会又好又快发展做出自己应有的贡献。
医院述职报告(篇4)
去的一年,收获着成功与喜悦,新的一年,充满激情与希望。一年来,承蒙院班子成员的精诚协作,得力于全院干职工的鼎力支持,凭着一份热情,做了一些平凡而扎实的工作。
在回顾个人工作之前,我首先要感谢院领导班子的精诚团结,要感激全院干职工的默默奉献,是班子的精诚团结铸就了我院的卓越,是干职工的默默奉献锤炼出我院的精彩。我工作在这样一个富有生机与朝气的大家庭,倍感振奋。现就20_年的工作从以下几方面进行述职。
党性修养,是作为一名共产党员所必须的基本素质和要求。一年来,我始终牢记自己是一名党务工作者,在政治思想、道德品质、知识水平、领导艺术等方面,自觉实行党性锻炼和自我完善,争做一名让群众满意的共产党员,让组织放心的党务工作者。
三是常怀公心,乐于奉献。与人相处,始终怀有一颗善良之心、博爱之心,能看到和学习他人长处,见贤思齐,懂得真诚宽容和理解,是建立和谐的人际关系的基础。工作中,我为人豁达,胸怀开阔,不争名利,和班子成员相处和谐,配合默契,具有较强的合作和奉献精神。
我院是一个拥有_个党员、_名共青团员的大集体,队伍建设在推动全院事业发展起着重要作用。
一是加强班子队伍建设。本人认为,作为书记,如何构建一个团结、和谐、勤奋、务实、廉洁的领导班子,如何建设一支精神饱满、能支能战的妇幼卫生队伍,是职责所在。我们院委、院总支、院支部分别于4月份、6月、10月份召开了民主生活会及组织生活会。
在会上,大家都能抱着对事业负责、对同志负责、对自己负责的态度,各抒己见,使成员之间更加相互信任和团结。我院班子成员都能严于律己,率先垂范,工作廉洁,作风优良,起到了良好的带头作用。
二是加强医院组织建设。今年,经组织考验按期转正党员_名,考察调查培养了三名预备党员,选送了三名建党积极分子;落实了三会一课制度,全年组织召开党总支委员会_次、党员大会_次、上党课_堂。聘请县纪委领导给全体工作人员上了《常思己德,常思己过,做一名清正廉洁的党员干部》和《加强职业道德,做一名优秀员工》的党课;推行党务公开,以医院的公开栏、__妇幼通讯、医院质量管理通讯、内部qq群、院务会、中层干部会、党员组织生活会、党员大会、职代会等作为党务公开的主要形式,增加了医院工作的透明度;认真组织开展了党员春训、民主评议和严肃处置不合格党员活动;深化了创先争优活动,创建“三好一满意”服务单位。
三是加强了廉政建设。医院开展了岗位风险防控,制订了实施方案,全院每一位工作人员就本职岗位风险进行了认真排查,评估了风险等级并制定了整改措施;加强了对党风廉政建设责任制执行的监督和检查,对院领导使用权力、医务人员廉洁行医、后勤物资和医疗器械采购等进行全面监督,药品采购严格实行网上集中招标。
今年,所有大型设备均实行了科室申请、院委集体讨论、局党委批准、市场调查、招标采购的原则;开展了《医德医风考评制度》,并建立了工作人员《医德医风档案》,提高了医务人员廉洁行医的服务水平。
今年三月份开始,医院积极贯彻落实局党委的精神,扎实开展了优化经济发展环境和政风行风评议活动。
一是制订了切实可行的实施方案,成立了领导小组,明确了工作任务和目标;。
二是广泛宣传。医院召开了专题动员部署大会;。
三是设立了投票箱和专题宣传栏;。
四是聘请了三名社会评议员,对医院工作评议监督;。
五是全体医务人员再次签订了《从医从政书》;。
六是重拳打击不良行为,医院对三例投诉事件,进行了调查核实,对当事人进行了行政通报批评和经济处罚。
一是加大了对医院人才的培训和引进力度。医院以技术为核心,抓好医务人员的业务培训。每月组织专业技术人员进行三基考试,选送_人到省级以上医院进修,_多人参加了各级部门组织的业务培训,鼓励在职继续教育,医院专业技术人员本科学历达到_%;同时,加大了人才的引进力度,通过提高待遇,首次聘用了_名硕士研究生,填补了我院全日制研究生的空白。
二是认真开展首次岗位设置工作。对我院来说,首次岗位设置是一项复杂而艰难的工作,主要原因是单位人员编制较少、工作人员职称结构不合理。此事关系到职工切身利益,不能有半点失误。
我们制订了具体方案,成立了领导小组和专职工作小组,召开了动员大会;深入领会上级文件精神,掌握好政策,反复校对信息;开展了岗位设置的考试,考场纪律严格,全场录像;人员聘用后清理校对,认真申报,岗位设置工作顺利完成。
医院述职报告(篇5)
年来,在县*、县政府的正确领导下,我团结和带领办公室全体干部职工,紧紧围绕全县中心工作,参与政务、办理事务,检查督促、协调落实,较好地履行了岗位职责。
一、加强学习,内强素质,不断提高工作能力
始终把加强理论学习、钻研业务知识作为提高自身修养、增强工作能力、搞好本职工作的前提和基本条件,切实抓紧抓实。在学习方法上,把参与县*中心组学习、参加单位集体学习和经常性的自学结合起来,把读书看报阅文件和上网查阅资料结合起来,确保了学习的实效性。在学习内容上,不仅重视学习和掌握*的**大精神,学习和掌握思想的主要内涵和基本方略,学习和掌握*的各项方针政策和省、市、县的决策部署,而且努力学习社会主义市场经济、法律法规、现代科技、文秘办公等方面知识和时事政治等知识,进一步拓宽知识面,提高做好本职工作、驾驭复杂局面的能力。学习中坚持把握当前改革和发展形势对办公室工作的新任务、新要求,增强学习的敏锐性;坚持结合自己和办公室工作人员的思想动态,勤学深思,增强学习的针对性;坚持理论学习与办公室工作实际相结合,增强学习的实效性;坚持涉猎各个行业、各个领域的专业知识,增强学习的广泛性,先后摘抄(录)读书笔记近万字,撰写论文XX篇、心得体会文章XX篇。
二、团结协作,求真务实,努力做好本职工作
(一)以人为本,认真抓好内部管理工作。一是注重教育造就人。严把人员进口关,优化队伍结构;鼓励工作人员多读书,实行自我充电,在文秘人员的培训提高方面实行“传、帮、带”结对培养办法,提升干部职工思想境界、理论 功底和业务能力。二是完善制度规范人。建立和完善了文秘综合、信息督查、学习考勤、公务接待、过错追究等一系列规章制度,细化职责分工,完善工作流程,使办公室工作分工负责、各司其职,忙中有序、忙而不乱。三是创造环境凝聚人。倡导以人为本、实行人性化管理,在办公室营造一个亲密友爱、团结协作的工作环境,关心干部职工的生活,尤其关注家庭生活困难人员,努力做到用事业留人、靠感情留人。四是优化机制使用人。根据每个人的特长,将其放在最能发挥作用的岗位上;对各个岗位的人员放心放手,做到抓大局放小节、抓原则放具体、抓结果放过程,使其能够尽其所能,担当重任,使办公室成为了培养锻炼干部的“摇篮”。
(二)围绕中心,认真抓好协调服务工作。办公室工作事务庞杂、头绪繁多,且兼顾有领导服务、后勤保障、公务接待以及应急管理、督查落实、政务公开、信息化建设等多种协调和服务功能,加之人员紧缺,对工作正常开展造成很大影响。对此,自己能始终如一地倾注热情,全身心做好各项工作,多次向领导请示汇报,调整配齐科室工作人员,缓解了办公室工作人员紧缺的压力。同时,统筹兼顾抓好精神文明、综合治理、信访接待、消防安全以及工、青、妇等项工作,都取得了新成效。
(三)精益求精,认真抓好文字材料工作。针对县*、政府工作部署安排多、督促检查多、会议安排多、汇报材料多的实际,及早谋划、超前思考,随时召开文秘人员会议,对文字材料从提纲、结构到基本内容进行认真讨论,广泛听取文秘人员的意见建议,尔后安排撰写。对形成的材料,无论事务多么繁忙,都抽出时间、加班加点修改把关,使各类文字材料质量不断提高,从而确保了县*、政府决策部署的传达落实,很好地发挥了行政公文传达政令、通报情况、推动工作的作用。
(四)细致入微,认真抓好会务筹办工作。除认真安排开好县*常*会、四套班子政府全体会议、常务会议、*组会议和县长办公会议,并抓好各项决定决议的传达和落实外,对召开的其他各类会议,在同其它办公室主动协商议定的基础上,提前筹划、细致安排,按照分工职责,协调落实好每一个环节,认真细致地推敲每一个细节,反复落实每一个环节,力求会务工作精益求精,有力保障了全县各类重大会议、重大活动的有序开展,得到了县*、政府主要领导和与会人员的好评。
(五)统筹协调,认真抓好公务接待工作。在严格落实及实施细则精神的基础上,把接待工作作为体现工作水平、展示发展环境的重要平台,作为扩大招商引资、促进项目建设的重要环节,特别是面对近年来大事多、自然灾害频发以及县上安排多,上级领导视察指导工作多的实际,明确职责,细化分工,认真制定接待方案,全身心投入接待工作,一次次圆满完成了接待工作任务,为宣传、树立形象,提升我县知名度做出了应有的贡献。
(六)推动落实,认真抓好督查应急工作。围绕惠民实事办理和县*、县政府其他重点工作及领导批阅件,督促各相关部门、单位抓好工作落实,并开展定期不定期的督查,根据督查情况适时编发督查专报,通报工作进展情况,促使责任部门加快工作进度,按要求完成工作任务。经常过问和督促应急管理日常工作的开展,较好地履行了应急办综合协调、信息汇总、应急值守的职能。主动挑起担子,增加工作量,把政务督查和应急管理工作抓在手上,确保了惠民实事的全面落实和年度重点工作的顺利完成,在应对处置大风暴雪灾害天气和X泥石流灾害事件中,带领办公室一班人通宵加班,全力以赴做好协调沟通、后勤保障、信息传递等工作,为成功处置突发事件做出了贡献。
(七)强化监督,认真抓好人大政协工作。高度重视人大代表意见建议和政协提案办理工作,及时下发通知,分解落实任务,定期督促检查,并认真负责地做好审议评定工作;对历次人大例会审议的议题超前安排,组织专人撰写,逐字逐句审改,从而保证了汇报材料的质量;多次受县政府*托向人大和政协报告人大审议意见、代表意见建议办理情况、政协提案办理情况和惠民实事落实情况,客观全面地反映了政府工作;对审议意见及时督促部门单位限期抓好整改,认真办理答复,得到人大代表、政协*员的肯定。与此同时,主动积极参与人大、政协的公务接待活动,主动配合、积极协调落实其他工作,圆满完成了各项任务。
(八)教育为本,认真抓好总支*建工作。始终坚持“健全组织、完善制度、加强教育”的*建工作思路,及时对所属各支部进行健全充实,建立完善加强*员管理的长效机制,结合“两学一做”学习教育活动,不断加强*员队伍的管理教育;积极组织所属各支部*员参加全县性的“庆七一”“十一”歌咏比赛、演讲比赛、知识竞赛和广场周末文艺演出等各类活动,使办公室干部职工“四个意识”进一步增强,政策业务水平、组织协调能力和守纪律讲规矩的意识不断得到提升。
(九)严于律已,认真抓好廉洁自律工作。认真贯彻执行、省、市、县关于领导干部廉洁从政的各项规定,落实领导干部“五 不准”和“八个坚持、八个反对”,无论是在工作中,还是在生活上,都时时处处以一个员、领导干部的标准严格要求自己,认真践行廉洁从政书上的公开。作为办公室主任,平时既管事、又管人,还要管钱管物,自己能按照廉政建设责任制的要求,严于律己,一切从节俭的角度出发,不乱花一分钱。高度重视对办公室干部职工的思想教育工作,要求工作上高效率、高质量,生活上严把关、严要求,以自身求真务实的工作、勤政廉洁的作风真正树立起勤政廉洁、高效务实的办公室新形象。
三、存在的不足及今后努力的方向
存在的主要问题:一是在理论学习上有倾向实用主义现象。在理论学习方面抱有一种实用主义的态度,在学深、学透上存在一定的差距;二是在工作分配上有重事务轻政务现象。工作缺乏创新意识,循规蹈距多、开拓创新少,重视了协调服务等事务性工作,在工作超前性、预见性方面做得不够到位。三是在协调服务上有不到位不超前现象。受各方面因素的制约和影响,在为基层、为部门、为领导搞好协调服务上还存在意识不强、工作不到位的问题。
针对上述存在的问题,结合县*要求和办公室工作实际,在今后的工作中,我将进一步加强理论学习,不断创新思路,求真务实、扎实工作,为推动全县经济社会高质量发展而不懈努力。
医院述职报告(篇6)
尊敬的医院领导:
您好!
很遗憾自己在这个时候向医院提出辞职。入职以来,我一直都很享受这份工作,感谢各位领导对我的信任、栽培以及包涵,也感谢各位同事给予的帮助和关心。在过去的近两年的时间里,我利用医院给予的良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的'一些知识和实践阅历。我对于医院两年多的照料表示真心的感谢!当然,我也自认为自己在这两年的工作中做出了自己的最大努力。我也很清晰这时候向医院辞职于医院于自己都是一个考验,医院正值用人之际,医院业务的开展,全部的前续工作在医院上下极力重视下一步步推动。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力协作做好交接工作,保证医院的正常运作,对医院,对领导尽好最后的责任。要离开医院的这一刻,我诚心向您说声感谢!也感谢全体同事对我无微不至的关怀,对此我表示真诚的谢意,也同时对我的离去给医院带来的不便表示深深地歉意。也正是考虑到医院今后推动的合理性,本着对医院负责的态度,为了不让医院因我而造成的决策失误,我郑重向医院提出辞职,望医院领导给予批准。
在离开之前我仍将按往常一样尽力将自己的工作做好。祝医院领导及同事们前程似锦,鹏程万里!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
医院述职报告(篇7)
2016年述职述廉述学述法报告
2016年,本人主要分管医院业务工作,全年工作的主要目标任务是:一是在全院年度工作目标的指导下,抓医疗、护理规范化建设和管理,促进临床及护理、医技各项工作的落实;抓全院院内感染率的控制及院感工作的落实;完成医院发展所需设备的论证、市场调研、分析比价、招标,以及运行管理,效益分析;二是加强医保合作医疗规范化管理,合理使用医保合作医疗资源,力争医保合作医疗工作达标;三是积极推进科室考核规范化、制度化,促进医院全年目标的完成。
工作中,我能够坚持以临床服务为切入点,以“三合理”为原则,以临床及病员满意为目标,抓好长效管理。在医保合作医疗管理科室及全院临床科室的共同努力下,医保各项指标合理,合作医疗除个别科室个别指标控制不太理想外,绝大多数指标控制处在较好水平,保证了病员结报的及时性和结报比,合理的使用医保和农合资源。同时医保科能极积主动为广大医保患者提供全程优质服务,得到了参保人员的好评。
为了更好的适应医院管理要求,对《医院科室考核方案》进行完善。全年带领考核组成员紧紧依据《科室考核方案》,坚持公开公平公正的原则,对全院所有科室,各级人员进行考核。并根据考核结果进行奖惩,有效的利用考核结果进行分折、评价、管理。通过考核,促进了医院各项规章制度及各级各类规范的落实,使医院管理进一步规范。回顾今年的工作,各分管部门的同志都做出了较大的努力,所有成绩的取得,是各科室同志们共同努力的结果,离不开各位领导的支持和其他各部门和科室的密切配合。2017年度医院重点工作将以分级转诊工作为契机,全面开展业务,扎实抓好各项工作的落实,与相关科室的同志们共同努力,力争年底完成业务增长15-20%的目标。
二、自觉遵守党纪法规,加强自律,保持廉洁
本人认真学习领导干部廉洁自律的若干规定,不断加强自省、自警、自律,按照党员标准严格要求自己,自觉接受群众监督,不断提高自身免疫力。
1.认真落实党风廉政建设责任制,严格执行医院有关廉洁自律规定和公示制度,加强对分管科室及其主要负责同志的监督和教育。
2.认真执行作风建设有关规定,发扬民主,实事求是。多听取分管科室的意见,经常与分管科室的同志一起调查研究工作,及时解决问题。
3、在药品、医疗设备采购方面,坚持公开招标采购原则,并以使用科室意见为主导,指导采购。一年来,未收受任何礼品礼金。
虽然2016年本人的工作取得了一点进步,但是离一个合格的领导干部要求还有很多差距。以后,我要加强学习,严于律己,提高认识,端正思想,争取在2017年作出更大成绩。
医院述职报告(篇8)
三年来,本人坚持以“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕全镇工作大局,立足岗位实际,加强学习,履行职责,努力工作,提高了政治素质,分管的各项工作都有了新的突破。现将三年来的思想、工作情况总结如下:
一、努力学习、加强修养,不断提高理论水平和政治素质本人始终坚持把学习贯穿于工作的全过程,正确处理工学矛盾,在理论学习方面狠下功夫,重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大和十六届三中、四中、五中全会精神和科学发展观等内容,理论水平有了新的提高,政治敏感和鉴别力进一步增强。同时,结合自己分管的工作,比较系统地学习了党内法规、党的农村政策,理论水平和政治素质有了很大提高。
二、用心做事,扎实抓好党群工作。
按照上级党组织要求,认真抓好了保持共产党员先进性教育活动,使全镇的教育活动开展的扎实有效,完成了县委制定的“规定动作”和“自身动作”,使党员受教育,群众得实惠。工作作风进一步转变,每位党员包扶了一户困难户,给村提出一条意见和建设,党支部为村办三件好事、实事,解决三项突出问题。认真做好发展党员工作,今年以来新发展党员56名,狠抓基层班子建设,加大对后进班子整治力度,全年共调整班子16个,充实调整干部62名,确保村级班子建设,为全镇工作打好组织基础。全面推行“四监管”、“双决制”和“两公开”,使村务公开、民主管理工作开展地扎实有效,进一步规范了村级规范化建设。认真抓好分管的党群工作。
三、严于律已,扎实转变思想作风和工作作风。
坚持党性原则,加强党性修养,做到自省、自警、自励,不断改造自己的主观世界,努力转变思想和工作作风,服从领导,团结志,自觉维护班子整体形象,当好领导的参谋,履行好自己职责,做到一身正气、两袖清风,堂堂正正做人、踏踏实实地干事,严格要求自己,思想上、行动上同各级党委保持高度一致。
四、干事创业,积极做好办事处的各项工作。
今年按照分工,在镇党委、政府的领导下,扎实抓好横山办事处的工作。工作中,坚持认真做事、用心工作的原则,团结带领办事处一班同志完成了镇党委、政府的各项工作任务,受到全镇及社会的一致好评,各项工作本人都身先士卒、立说立行、任劳任怨、兢兢业业。注重调动发挥每位同志的特点和长处,协调方方面面的关系,使横山办事处的工作呈现出社会稳定、人心向上、和谐繁荣的景象。
总之,三年来,在镇党委的正确领导下,在同志们关心帮助下,经过自己努力,无论分管的工作,还是办事处的工作,都取得了一定的成绩。但是一分为二的分析自己,还有很多问题和不足。主要是学习抓得有些不紧,思想还不够解放,深入群众的时间比较少,工作作风还欠扎实,艰苦奋斗的观念还不够强,工作方法有时简单,存在急躁情绪,领导能力和水平有待于进一步提高等等。今后,要进一步加强学习,严格要求自己,埋头苦干、扎实工作,认真履行职责,为建设文明和谐的新兰陵做出积极贡献。
书记个人工作总结(五):党委书记个人工作总结。
忙忙碌碌间,紧张的的工作进入到收官阶段,20的工作安排,初次担任支部书记一职,对我来说是一种挑战与尝试,在这个新的工作岗位平台上,我立足实践,从实际出发,进一步提升自身的思想认识,坚持学习贯彻党的精神,坚持党的群众路线,经过这一年工作的磨练,在圆满完成各项工作任务的同时,自身政治素质、领导才能、业务实战能力得到进一步的提升,现根据实际情况,将个人的详细工作总结汇报如下:
一、努力学习,加强党性建设,做好基层支部工作。
在党支部的工作中,始终坚持以实践科学发展观为指导,围绕经济抓党建,抓好党建促发展,不断加强党的基层组织建设,切实增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,实现了党建工作与经济工作的互动、双赢,促进公司各项工作的快速发展。
1、立足强化学习、提高素质,转变作风、发挥作用,不断加强党员干部队伍建设。开展以“学政策、学文化、学技术、学先进”和“比党性观念、比帮带能力、比对党组织的贡献”为主要内容的活动,激发争先创优意识。同时,加大对基层党员干部的关爱力度,建立了困难帮扶、走访慰问等制度。
2、创新党员干部管理模式。坚持换届选举和平时调整相结合的办法,做好经理二公司的支部委员的管理工作。积极实行问责制,做到工作中各负其责,不推诿。
3、发挥典型的示范带动作用。把培树典型、示范带动作为推动基层组织建设上档升级的有效办法。确定了“人人讲优秀、事事争一流”、“事事争先、处处争好”的精神,大力宣传先进典型,做到精神上鼓励,物质上奖励,任用上优先,有效的激发了机关干部争先创优的意识。
二、提高思想觉悟,促进房管工作的全面完成。
1、提高工商业租金收缴,加大漏弃管租金挖潜。
租金收缴工作一直是关系到经理公司经济命脉的头等大事,工商业租金的收缴、挖潜工作在租金收缴中更占据着不容忽视的地位。
面对区局下达的新任务,统一思想,提高认识,奋力拼搏,抓管理,干实事,为今年的房管工作奠定了良好基础,作为公司的房管经理,为确保公司租金征收工作的顺利完成,我想办法,定措施,充分调动员工的积极性。务实工作,我还到租金征收工作的第一线,亲自走访各单位,积极沟通,努力清欠,在各方面的配合下积极解决历史遗留问题,把好租金征收关。
2、加强管理,强化制度.
完成住宅租金收缴工作公司班子对公司管理非常重视,以管理促经济发展,向管理要效益。一方面在劳动纪律上提高要求,提高了工作效率,合理布局调整管理,帮助管区解决存在的问题,促进租金征收。
3、健全房改售房制度,提高服务质量。
我对公司房管工作充满信心,房产事业发展的紧要关头,机遇与挑战并存,责任与压力相伴,在区局的领导下我们坚定信心,凝聚力量,迎难而上,进一步规范程序,坚持已实促落实,以更大的气魄,更高的干劲,更扎实的作风,更有力的支持,提高自己的业务能力,增加新的工作思路,为完成的工作目标,做出更大的贡献。
综上所述,在区局党委的正确领导下,在各部门的鼎力支持下,年是我在工作上长足发展的一年,无论理论学习,还是房产实务都有了更深层次的感悟。所有的这些都将伴我前行,通过学习,不断提升自己。
医院述职报告(篇9)
医院婚检科述职报告
尊敬的领导:
我是医院婚检科的一名工作人员,在过去一年的工作中,我始终按照医院的规定和要求,认真履行自己的工作职责,努力提高工作质量和效率。现在我向领导汇报一下我在过去一年的工作情况和成绩。
一、岗位职责
作为婚检科的工作人员,我的主要工作职责是负责婚检工作的开展和管理,包括接待前来办理婚检的夫妻双方,进行相关的身体检查和检验,发放检查报告,解答夫妻双方的疑问等工作。我还负责婚检科的档案管理和统计分析工作,确保婚检工作的顺利进行。
二、工作成绩
在过去一年里,我认真负责地完成了自己的工作职责,取得了以下成绩:
1. 提高了服务质量。我在工作中时刻牢记“以病人为中心”的服务理念,亲切热情地接待前来办理婚检的夫妻双方,倾听他们的需求,认真进行身体检查和检验,确保检查结果准确可靠,及时发放检查报告,并耐心解答夫妻双方的疑问。我们的服务得到了患者和家属的一致好评,体现了医院良好的医疗服务形象。
2. 提高了工作效率。我根据工作需要,合理安排工作时间,做到高效快捷地完成各项工作任务。同时,我积极配合同事共同努力,提高团队协作效率,确保婚检工作的顺利开展。我们的工作效率得到了领导的认可和赞扬。
3. 积极参加培训学习。我积极参加医院组织的各类培训学习活动,不断提高自己的专业知识和技能水平。通过学习,我更加熟练地掌握了婚检工作的相关知识和技能,为提高工作质量和效率打下了坚实的基础。
三、存在问题和改进措施
在工作中,我也发现了一些存在的问题,例如工作中的某些环节还可以进一步优化和改进,例如:
1. 需要进一步提高对疾病的诊断能力,确保检查结果的准确性和可靠性。
2. 需要进一步加强团队协作和沟通,提高工作效率和服务质量。
3. 需要进一步规范工作流程,确保工作的顺利进行。
为了解决以上问题,我制定了以下改进措施:
1. 继续加强专业知识和技能的学习,提高对疾病的诊断能力,不断完善自己的工作技能。
2. 加强与同事的沟通和协作,形成良好的工作团队,共同努力提高工作效率和服务质量。
3. 规范工作流程,建立科学合理的管理制度,确保工作的顺利进行。
四、未来工作计划
在未来的工作中,我将继续努力学习,提高专业知识和技能水平,不断完善自己的工作技能。同时,我将加强与同事的沟通和协作,形成良好的工作团队,共同努力提高工作效率和服务质量。我将继续规范工作流程,建立科学合理的管理制度,确保工作的顺利进行。我相信,在领导的指导和支持下,我能够更好地完成自己的工作任务,为医院的发展做出更大的贡献。
小编认为,过去一年,我在医院婚检科的工作中认真履行职责,取得了一定的成绩,也发现了一些存在的问题,制定了改进措施。在未来的工作中,我将继续努力学习,提高专业知识和技能水平,加强团队协作,规范工作流程,为医院的发展做出更大的贡献。
谢谢领导的关心和支持!
医院婚检科工作人员:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
医院述职报告(篇10)
2011年,在院长的正确领导下,在班子成员和相关部门同事的大力支持下,我所分管的预防保健、体检、医院感染、社区卫生服务等工作取得了一定进步。现汇报如下:
一、政治思想和廉政廉医方面。
(一)政治思想工作。一年来,本人在政治思想方面坚定理想信念,倡导正气,严以律己,维护大局;在党的理论学习方面主要是加强了对科学发展观的学习和实践,不断提高了自身政治理论素质和实践能力,促进了工作能力和水平的提高。
(二)廉政廉医工作。一年来,本人在工作生活中严格要求自己,认真学习和贯彻执行上级关于廉政廉医有关规定,时刻敲响反腐倡廉的警钟,时时处处用廉政廉医标准要求自己。
通过自查反思,本人无任何违反廉政廉医规定的行为发生。
二、2011年主要业务工作成绩
(一)、组织完成了包括3494名郑州铁路局在职职工在内的全年体检工作任务。
经过精心组织,5月25日铁路职工体检开始,到8月底结束,共完成铁路职工体检3494人;另组织完成了1100名离退休铁路职工免费健康体检的任务;完成铁路其他单位职工、社会群众日常体检工作。总计体检人数约6800人。总计完成体检收入110万元。
(二)、组织开展社区卫生服务中心规范化建设工作,在历次检查中获得上级肯定。
1、健康档案:截止目前,已建立辖区居民健康档案7800份。
2、预防接种服务:共服务0~6岁儿童1924人,全年新办接种证238人,免疫规划接种9326人次;同时组织完成了辖区1227名0-4岁儿童每人2次的脊髓灰质炎疫苗强化免疫任务;9月11-20日,组织完成了约1100名8个月-15周岁儿童麻疹疫苗强化注射工作。
3、慢性病管理:开展高血压病人管理1300人;开展糖尿病患者管理300人;开展精神病患者管理9名。
4、孕产妇保健:有790多名孕产妇在我中心进行孕期保健管理;在我院生产产妇735人;接生并访视新生儿736名;
5、儿童保健管理:目前管理0~6岁儿童511名,其中3岁以下儿童249人,管理率达到95%以上;
6、传染病管理:截止目前,我院确诊甲、乙类传染病病例并网络直报的109例,无错报、漏报、迟报等现象,在历次上级传染病管理检查中均获得好评。
7、健康教育:社区中心设有慢性病、传染病等健康教育宣传版面20多块;今年印制健康教育处方15种余份;根据上级和医院要求,经常参加社区居民健康咨询、义诊和讲座等活动,全年受益人数达到4000多人次。
8、老年保健:我们为65岁以上老年人免费进行全面健康体检人,建立健康档案445人。
(三)、医院感染管理工作水平不断提高。在院医院感染管理委员会的领导下,本人带领和指导院感办的同志每月对全院各科室医院感染控制工作组织检查考核;对各科室医院感染管理小组进行了专门培训;按期开展了各种消毒效果监测;更加规范地开展了耐药菌的监测;每季度定期召开了院医院感染管理委员会工作会议;组织开展了手术室和妇产科职业暴露防范讨论;迎接了卧龙区卫生局助产机构院感工作检查;在市卫生局组织开展的历次检查活动中均获得较好评价。
(四)、环境卫生管理水平进一步提高。每月组织对全院环境卫生工作情况进行检查;每逢重大节日组织全院环境卫生突击活动;各科室每月至少对门窗玻璃进行一次彻底清洁工作;专门组织了全院地面口香糖斑清楚活动;目前,院内环境卫生整洁,医疗工作场所窗明几净,患者感觉舒适,交口称赞。
(五)、“降消项目”及妇儿工作得到有效落实。按照上级要求,为了做好“降低孕产妇死亡率、消灭新生儿破伤风发生率”工作,在院长领导下,组织成立了医院“降消项目”领导小组和办公室、医院孕产妇急救工作专家组,为搞好此项工作奠定了组织基础。2011年共为286位卧龙区农村产妇办理了每人300元补助手续。
三、积极组织开展医院文化建设工作
今年,本人认真组织了年初的医院迎春团拜演出活动,组织节目、创作主持词,并和刘某一起担任主持工作,演出活动得到了到场的市卫生局领导和医院干部职工的肯定。
从第三季度起,本人开始负责《院报》的编辑印刷工作,其中不少稿件是本人亲自采访撰稿的。
本年度,本人还有不少工作仍有差距,一定会在新的一年继续努力,不断取得新的进步。
不当之处,请领导批评指正。
2024物流述职报告
如何学习"物流述职报告",编辑整理了一些经验供您参考,请记住本网页的网址以便日后查看。学习的关键是行动,只有实践才能帮助我们掌握知识。在完成任务时,报告起着重要的作用,报告结尾应该具体明确,指出问题所在并提出解决方法。务必保存本网页以便查看。
物流述职报告【篇1】
物流主管述职报告
尊敬的公司领导:
您好!我是贵司在物流部门工作多年的物流主管,荣幸地向您呈上我的述职报告。通过整理总结我在过去几年的工作经验,我希望能够向您展示我的成就,并提出一些改进策略,以进一步提升部门的运营效率和质量。
一、工作概况
作为物流主管,我负责领导团队处理公司全球范围内的物流运营。我每天与采购团队、供应商、物流承运商等各个环节紧密合作,确保物料及时运送到生产线上,以及确保成品按时交付给客户。我监督仓库管理、物流运输和供应链的处理,为公司提供高效的物流解决方案。
二、成果展示
1. 提升客户满意度:通过优化供应链过程、强化与物流承运商的合作关系以及加强内部团队合作,我成功提高了公司的客户满意度。根据客户反馈,的物流服务质量不断提高,成品运送及时,并且质量有保证。
2. 降低成本和提高效益:通过对供应链的优化和物流运输成本的控制,我成功降低了物流运营的总成本。同时,通过合理配置仓库和协调运输车辆,我成功提高了运输效率和运营效益。
3. 建立供应链合作伙伴关系:通过积极参加行业展览和与物流承运商的定期会谈,我与各个环节的合作伙伴建立了良好的合作伙伴关系。建立了稳定的运送网络和服务框架,确保了货物的准时到达。
4. 强化团队合作:我注重培养团队合作精神,在团队中激发员工的积极性,并建立了良好的沟通机制。通过定期组织团队会议和培训,我促进了团队成员之间的信息共享和协作,提高了工作效率和协调性。
三、改进策略
尽管取得了一些重要的成果,但我也意识到仍有一些需要改进的方面。以下是我提出的一些改进策略:
1. 技术应用:引入先进的物流管理系统以提高跟踪货物的准确性和透明度。将物流和仓储数据整合到一个系统中,减少手工操作的错误率。
2. 供应链可持续发展:与供应链合作伙伴共同努力,推动绿色物流,减少对环境的负面影响。例如,优化运输路径、使用环保包装和促进回收利用。
3. 培训和提升员工技能:通过提供培训课程和机会,增强员工的专业知识和技能,以适应日益复杂的物流环境和技术发展。
4. 强化风险管理:建立应急物流和风险管理计划,应对突发事件,如天气灾害或供应链中断,减少对公司运营的影响。
通过以上改进措施的实施,我相信可以进一步提升物流部门的运营效率,提供更加优质和稳定的物流服务。
感谢您对我的支持和信任,我将继续努力工作,为公司的发展贡献更多的力量!
谢谢!
物流主管
日期:
物流述职报告【篇2】
仓储物流述职报告
忙碌的一年即将过去,我们将又一次迎来新的一年,在每一年的工 作中,我们总结经验、也发掘不足。
2012 年的工作是有条不紊的。
一、仓储部经历了去年的仓库搬迁,仓库工作上半年主要是货物的
整理及库区的规划,经过忙碌的整理规划,在上半年已完成。仓库全 年出货14919 单,入库2239 单。
仓储部的工作环环相扣,从货物的入库、管理、出库,每一步都需 要各岗位人员认真细致的把关,并对自己负责的货物安全负责。定期 盘点保证物、帐、卡一致,有效地达到了帐目的透明度与准确性。 仓库最近正在进行一年一度忙碌的年终盘点工作,希望各展厅、各 部门给与配合,高效、高速、准确的完成。
工作中还有很多不足,如仓库保管员发错货问题及仓库外联装卸工 工作不积极、难于管理问题,仓库保管员招聘难度大,岗位空缺问题 等。对于以上问题建议公司制定相应奖罚制度,提高员工工作热情, 及工作岗位责任感,减少并逐渐杜绝发错货问题。根据公司需要适当 培养外联装卸工,有选择的雇佣,建立良好的雇佣关系。配合人力资 源部门做好员工招聘工作,尽量减少部门人员流动性。 仓库安全一直是工作的重点,仓库三防做好才能更好的开展各项工 作,仓库将一如既往的做好这项工作。
二、物流部的配送工作,较去年送货效率有显著的提高,我们将一 如既往的保持,并在保持高效率的同时,保证货物的安全及服务质量。
物流部全年配送合理。物流采购全年发 货2242 单,收货:2312 单。
物流部的工作需要各部门互相配合才能高效率的完成,前方展厅做 好售前工作,后方物流后勤工作才能正常开展,如展厅销售人员频繁 更改已传递的信息单、未转销售的单据传递,造成中间环节繁琐,应 有效减少不必要的中间频繁沟通环节,减少不必要的工作量而造成的 失误。
物流配送并不是一项简单的工作,鉴于公司货物性质属易碎、易损 物品,提货及送货人员应格外小心,并对物品的完整性负责。 在平时工作中,对单据的整理及存帐数据错误现象时有出现,这与 物流人员平时核对与细心度不无关系。加强人员工作细心度,是仓库、 物流管理工作中要加以改进的一个极其重要的方面。物流部人员配比 相对稳定,但工作积极性不高,心态还需调整。
物流部车辆安全一直是工作重点,只有保证车辆的安全,才能正常 的开展物流部的各项工作,配送人员应注重各自所负责车辆的日常保 养维修,有问题及时解决,不留隐患。平时行车应遵守交通规则,有 违章应及时处理,保证车辆正常运行、工作。
当与时俱进,在上级领导的亲切关怀下,发扬优点, 改进不足,在新的一年里,团结仓库所有人员,努力使各项工作再上 新的台阶。
仓储物流述职报告
随着公司的日益壮大,让下属负责和质量领先意识就成了改革的新思路,当前我们面临各种不同的工作压力和管理技术问题,主要有以下几个方面:
(一)如何提高员工的工作效率:告诉员工明确的目标和要求,提供必须的资源,解决员工不能克服的困难,给予完成任务的员工奖励。
(二)员工的责任心如何加强和提升,各班组激励职权在现场管理者班长的手里,加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制,提高统计工作效率,建立一个公认的激励标准(员工考核:效率品质配合度出勤状况),加强技能考核和计件工资的标准化和科学性,来改变员工不良的惯性和习惯。
(三)如何培养多面手:一线员工在完成自己分内工作之后,可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事(别的岗位技能学习),以使员工从狭窄的专业分工中走出来,适应多方面工作的需要,在更大的范围内发挥作用,可以加强员工之间的互助协作,克服工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费现象,保证全面地完成任务,其常见的形式有在综合性的生产组,某一工种的员工兼做组内其他工种的工作,箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接,而且要会识图和底座焊接,箱体的打磨以及箱体的组装等。某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作,如数控人员不仅要会激光切割机,而且要会数控冲床,数控折弯等设备作业。设备操作工兼做工作量化的分析工作。基本生产员工兼做辅助工人的工作。辅助员工兼做多种辅助工作等。
多面手培养操作方法:
指导。
2、完成初期培训指导后,进行参观作业员操作,加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解,随后利用中休或加班(工作结束后)时间,由班长指导进行实际作业操作。
3、在有班长或其他多面手顶位时,可以安排学员与作业员工一起进行实际操作,以提高作业准确性及顺序标准化,同时掌握正确的作业方法。
4、当学员掌握了正确的作业方法,并能达到其作业基准,又具备正常作业的`速度,可以安排进行单独作业,使其逐步熟练达到一定程度的作业稳定性并能持续一段时间,期间班长要进行确认。
5、考核学员 培训效果。检查作业方法是否与作业指导书的顺序方法一致,有没有不正确的作业动作,如果有要及时纠正;进行成品确认检查。
(四)成本意识的培养:从小处看意识,如车子跑一趟可以办一件事也可以把几样事情妥善安排,车子出门,可以同时办很多事情。使用过的复印纸,非重要的文件可以反面再用。休息时间把灯关掉。空调机没有超过一定的温度不予使用。掉在地上的物料随时捡起。在一小时可以完成的工作,在一定的时间完成,不可拖延时间。从大处看管理:人员有过剩吗?现有人员做的事情,是否可缩减。协调工作是否一次就ok,不必经常协调或层层请示,浪费时间、消耗精力。生产频频更换品种,同样浪费时间。物料仓库积压过多,往往是资金周转困难最主要的原因。生产现场物料或半成品积压,同样是积压资金,并且占用生产流动空间。品质不良率高或返修品多,是造成品质成本高的主要原因,品质成本内的失败成本过高,往往是企业亏损的主要原因。不当的购置等管理层面的必须时时注意,并谋求改善的方法。消耗余料的回收,是一线操作人员的直接素养的见证,一个完整的产品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接导致下道工序或客户施工进度以及公司的声誉。
(五)基层管理人员班组长和一线操作员工的工资如何构成:
班组长底薪工资的核定内容:底薪(正常满勤、无加班、绩效中等的薪资40%~60%)+班长津贴
班组长浮动工资的核定内容:绩效工资--任务绩效指个人及部门任务完成情况:本职工作质量-常规工作合格率、客户满意率、责任行为到位率。本职工作数量-单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提前);本职工作事故-一般性责任事故出现的频率。管理绩效(管理人员角色行为到位程度):纪律性-服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制;组织意识-横向沟通、妥协、合作。团队建设-下属团队和谐、进取。忠诚性-维护(不非法侵占)公司利益,积极预防和解决问题。工作创新-为稳定提高部门或组织的未来绩效所做的工作贡献。
班组长浮动工资的评定依据:任务占工资标准的60%,其中班组产量(出货数量)定额40%,质量为20%;节能降耗占工资标准的10%,其中节能5%,创收降耗为5%;管理占工资标准的30%,其中出勤为8%,制度执行情况为10%,卫生与安全为5%,纪律为4%,综合考评3%。
一线员工底薪工资的核定内容:技能50%;工作的重要性15%;资历年限15%;工作环境10%;学历10%。
一线员工浮动工资的评定依据:任务占工资标准的70%,其中个人产量定额50%,质量为20%;节能降耗占工资标准的10%:其中节能5%,创收降耗为5%;管理制度的配合度占工资标准的20%:其中出勤为3%,制度执行情况为7%,卫生与安全为5%,纪律为4%,综合考评1%。
浮动工资应得金额:当实际基数(计件工资)≤标准基数时(固定底薪);浮动工资=基数单价*实际生产基数=固定底薪
当实际基数(计件工资)≥标准基数时(固定底薪);浮动工资={计件工资+计时工资-固定工资(底薪)}*浮动工资评定依据=基数单价*(实际基数-标准基数)*生产效率+基数单价*实际基数,其中,生产效率=实际生产基数/(标准基数-异常基数)
物流述职报告【篇3】
物流部主管的述职报告
尊敬的领导:
您好!我是物流部的主管,感谢您给予我这次机会向您汇报工作情况。下面是我对过去一年物流部的工作总结与展望:
一、工作总结
在过去的一年里,物流部全体员工团结协作,克服各种困难,圆满完成了各项工作任务。重点工作如下:
1. 优化供应链管理:通过改进供应链管理流程,我们加强了与供应商的合作,提高了供应链的效率和质量,降低了成本。通过引入新的信息管理系统,我们实现了库存管理的自动化和精确控制,避免了商品积压和库存损耗现象。
2. 提升运输效率:我们加大了对运输环节的管理力度,与物流合作伙伴更紧密地合作,开展了装载率优化的项目。同时,我们优化了运输路径规划,并加强了对运输过程的监控,以确保货物能够及时、准确地送到客户手中。这些措施使我们能够提高了运输效率,降低了运输成本。
3. 加强团队建设:我们注重员工培训和团队建设,为员工提供了专业的培训机会,提升了员工的业务素质和专业技能。我们还组织了一系列团队活动,增强了员工之间的凝聚力和合作精神,有效提高了整个团队的工作效率和质量。
4. 强化绩效管理:我们建立了完善的绩效考核体系,制定了明确的绩效指标和考核标准,并通过定期的考核与评估,及时发现和解决问题,提高了员工的工作动力和积极性。
二、工作展望
在新的一年里,我们将进一步努力,进一步完善物流部的管理工作,提高工作水平和效益。主要工作如下:
1. 推动数字化转型:我们将继续推动物流信息化建设,整合各个环节的数据,提高信息共享和管理效率。同时,积极引入物联网、大数据等新技术,提升物流链的可视化和智能化水平,以提供更好、更高效的物流服务。
2. 拓展合作伙伴关系:我们将继续与优质的物流合作伙伴保持紧密合作,并逐步扩大合作范围。通过共享资源和优势互补,提高物流成本控制和服务品质,实现互利共赢。
3. 加强人才培养:我们将继续注重员工的培养和发展,提供更多的培训机会,提高员工的职业能力和素质。同时,通过引进优秀的人才,提升团队整体的竞争力和创新能力。
4. 持续改进工作流程:我们将通过持续改进工作流程,提高物流作业效率和品质。通过流程再造和标准化管理,消除工作中的不必要环节和浪费,提高工作效率,降低成本。
过去的一年里,物流部在领导的关怀和支持下,取得了可喜的成绩。在新的一年里,我们将继续努力,提高自身的管理能力和服务水平,为公司的发展贡献更多的力量!
谢谢!
物流述职报告【篇4】
物流站长的述职报告
尊敬的领导和各位同事:
大家好!我是物流站长,我在这里向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。
过去的一年,物流行业发展迅猛,竞争激烈。在这样的背景下,我和我的团队始终保持积极进取的态度,认真履行自己的职责,努力提高工作效率和质量。
一、改进物流流程
为了更好地满足客户的需求,不断优化物流流程,提高物流运作效率。对接订单系统与供应商,实现订单直接转发给供应商,大大节省了时间和人力成本。同时,对库存管理进行了优化,实现了确切的货物追踪,大大减少了货物损失的风险。通过引入车辆GPS定位系统,能够实时监控车辆行驶状态,及时做出调度和安全决策。这些改进和优化措施,有效提高了物流运作的效率和精确度。
二、加强员工培训
团队的成长离不开员工的不断学习和进步。为了提高员工的专业技能和服务水平,组织了系列培训活动。邀请了行业内的专家给员工授课,分享物流行业的最新发展动态和操作技巧。还组织了内部培训,让老员工传授经验给新员工,提高团队整体能力。通过这些培训活动,提高了员工的业务能力和团队协作意识,为客户提供更加专业和高效的服务。
三、改善客户体验
客户满意度是工作的关键指标之一。非常重视客户的反馈和需求,积极改进服务,提升客户体验。建立了一套完善的客户关怀体系,定期与客户进行反馈沟通,及时解决客户遇到的问题和困扰。优化了货物追踪系统,让客户能够实时了解物流进程。优化了送货路线规划,提高了送货准确性和时效性。通过这些措施,始终保持着良好的客户关系,赢得了客户的信赖和支持。
四、加强安全管理
物流运作的过程中,安全是最重要的关注点之一。注重制定和执行各项安全管理制度,确保运输过程中各项环节的安全。建立了一套完善的安全检查体系,定期对车辆和设备进行检查和维护。加强员工安全培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。与运输公司合作,加强对驾驶员的监督和管理。通过这些措施,有效降低了安全事故的发生率,保障了货物和人员的安全。
五、发展新业务
在日益激烈的市场竞争中,仅提供传统的物流服务已经不能满足客户的需求。为此,积极探索新的业务领域,开拓创新型物流服务。与电商公司合作,开展了快递配送业务,成功扩大了的业务范围。加强了与第三方物流公司的合作,开展仓储和配送服务,为客户提供一站式的物流解决方案。通过这些努力,实现了新业务的增长,为公司带来了额外的收入和利润。
{网站}小编认为,过去一年,我和我的团队努力开拓创新,积极改进和优化物流运作流程,提高员工的专业能力和服务水平,加强对客户和安全的管理,同时拓展新业务。通过这些努力,取得了一定的成绩,赢得了客户的认可和市场的竞争优势。
当然,也意识到自身的不足和进步的空间。未来,将进一步加强团队建设,注重技术创新和工作效率的提高,不断提升服务质量和客户满意度,努力使公司物流业务在行业中保持领先地位。
物流述职报告【篇5】
XX领导:
大家好!
转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。
虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。
一、一年来主要工作回顾
(一)岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作。
随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作。
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有11人报考注册安全师。
4、离职管理工作。
办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。
(二)岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整,我于很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。
《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。
走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。
亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。
欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%。
另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。
二、其他方面的汇报
因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。
1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。
真诚的希望举集团之力,力争园区于20xx年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开展工作的力度还不够。
面对明年的挑战,我将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好职责内的所有工作,并带领好我们的团队,努力使我们的招商工作再上新台阶。
回顾一年来的工作,我感到困难虽比预想的多,但解决困难的办法更多,能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体,得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信,我们的规模会越来越大,我们的前景无限美好,我们的效益更会越来越好。
各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的'成果汇报给大家。
物流述职报告【篇6】
整车物流调度主管述职报告
尊敬的领导:
感谢领导给予我这个机会向您汇报我在整车物流调度工作中的成绩和经验。以下是我在过去一年中的工作总结和对未来的展望。
一、成绩回顾
1.有效提高运输效率
在过去的一年里,我积极推动数字化物流管理系统的使用,通过系统对车辆和货物进行实时调度,提高了运输的效率。我还加强了与供应商和客户的沟通合作,优化了运输路线和计划,减少了空载率,提高了物流资源利用率。
2.降低物流成本
为了降低物流成本,我积极寻找合适的载货点进行集货,遵循"以货盈车"的原则,提高了货物的装载率。同时,对车辆和装备的日常维护保养进行了严格管理,提高了使用寿命,减少了损耗和维修成本。
3.加强团队建设
作为整车物流调度主管,我注重团队的建设和激励。我组织了定期的调度员培训,提高了整个团队的专业水平。同时,我还加强与其他部门的协作,建立了良好的内部沟通渠道,提高了物流调度工作的协同效果。
4.优化运输安全管理
在过去一年中,我注重强化对运输安全管理的重视,积极倡导驾驶员安全驾驶和货物安全。我们制定了严格的运输安全制度,加强了对车辆的检修和驾驶员的培训,有效减少了交通事故的发生率,提高了货物的安全性。
二、经验总结
1.数字化管理的重要性
通过过去一年的经验,我认识到数字化物流管理系统对于调度工作的重要性。系统能够提供实时的车辆和货物信息,帮助我们进行精确的调度和优化,提高了运输效率。因此,我将继续关注和推动系统的升级和应用,以提高物流调度的科学化水平。
2.强化供应链合作与协同
在整车物流调度工作中,供应商和客户的合作关系至关重要。通过加强与供应商和客户的沟通合作,我们能够共同优化运输计划,减少运输时间和成本。因此,我将继续加强与供应商和客户的合作,建立长期稳定的合作关系。
3.精简物流运作流程
为了提高物流效率,我们需要精简物流运作流程,减少不必要的环节和耗时操作。我将持续关注并优化我们的运输流程,以提高整车物流的效率和灵活性。
三、未来展望
在未来,我将继续努力工作,为公司的整车物流调度工作做出更大的贡献。具体而言,我将继续推动数字化物流管理系统的应用,提高整车物流的科学化水平。同时,我将加强与供应商和客户的合作,提高运输的协同效果和客户满意度。我还将关注新技术和改进,为整车物流提供更多的创新解决方案。
我将不断学习和进步,在公司的指导和支持下,不断提高自己的管理水平和专业能力,为公司的整车物流工作做出更大的贡献。
感谢您的关注和支持!
整车物流调度主管:XXX
2024低保述职报告
简单来说,成功的背后总要有不断探索的过程,就像日常工作中一样。我们通常会记录下所做的工作,通过这些报告,不仅可以对自我进行全面了解,还能够提升自我。以下是教师范文大全为大家精心收集整理的“低保述职报告”,希望你能喜欢并收藏,感受一份纯粹的创意与美感!
低保述职报告【篇1】
低保工作述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是××市某社区的一名社工,现向大家汇报我在低保工作岗位上的工作情况及相关成绩。在过去的一年里,我兢兢业业,主动作为,努力为低保户提供更好的服务。
一、工作内容
作为一名低保工作人员,我主要负责以下几个方面的工作:
1. 低保申请与审核
在过去的一年里,我积极参与低保申请与审核工作。我了解到,有些低保户因为个人情况或信息不完整,申请表填写不准确等原因,导致申请被驳回。为了解决这个问题,我与低保户亲切交流,了解他们的实际困难,并帮助他们填写完整准确的申请表。同时,我与相关部门建立了良好的沟通渠道,加强协作,确保低保申请得到及时处理和审核。
2. 定期走访与服务
为了更好地了解低保户的实际困难,我每月定期走访低保户,与他们面对面交流,倾听他们的心声。通过走访,我发现有些低保户存在就业问题,于是我积极为他们提供就业信息,争取更多的就业机会。同时,我也向他们推广相关的扶贫政策,鼓励他们积极参与扶贫项目,改变贫困状况。
3. 组织培训与活动
为了提高低保户的自我脱贫能力,我积极组织各类培训与活动。在过去的一年里,我组织了就业技能培训班、创业指导讲座等,帮助低保户掌握就业和创业的相关知识和技能。我还组织了文化艺术培训班,丰富低保户的精神生活,提高他们的文化素养。
二、取得的成绩
通过我与低保户的深入交流与服务,我取得了以下一些显著成绩:
1. 低保户申请成功率提高
在过去的一年里,我通过积极沟通与协调,解决了一些低保户申请被驳回的问题。申请成功率明显提高,让更多的低保户得到了政府的关怀和资助。
2. 帮助低保户就业和创业
通过与低保户的走访和交流,我积极向他们推荐就业岗位和创业机会。多名低保户通过我的帮助成功找到了工作机会,改善了生活条件。
3. 丰富低保户的文化生活
为了提高低保户的文化素养,我组织了多场文化艺术培训班和文化活动。通过参与这些活动,低保户的精神生活得到了极大的丰富和提升。
三、不足与改进
在低保工作中,我也存在一些不足之处,提出以下改进措施:
1. 加强与相关部门的合作
在低保工作中,与相关部门的协作是至关重要的。在未来的工作中,我将进一步加强与相关部门的合作,优化工作流程,提高审核效率。
2. 加强个人专业能力
作为一名低保工作人员,我深知自身专业能力的不足。未来,我将继续学习与提高,通过参加培训和进修等方式,不断提升自己的专业技能,更好地满足低保户的需求。
3. 加强信息的收集与更新
低保工作涉及到大量的信息和政策。为了更好地为低保户提供服务,我将加强对相关信息的收集与更新,确保自身了解到最新的政策和扶贫措施。
再次感谢领导及各位同事的支持和帮助,正是有了大家的关心和支持,我才能在低保工作岗位上不断创新与进步。未来,我将继续努力,为低保户提供更好的服务,为社会稳定与发展贡献自己的力量!
小编感谢您的阅读!
低保述职报告【篇2】
导语:2010年来,本人在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,开拓进取,勇于创新,清正廉洁,勤奋工作,扎实有效地开展各项民政工作,取得了显著成效,现将主要工作完成情况汇报如下。
2010年来,本人在区委、区当局的精确带领下,紧紧环绕区委、区当局的中间工作,开辟进步,勇于立异,清正耿介,勤奋工作,结壮有效地展开各项民政工作,获得了明显结果,现将紧张工作结束环境报告请教以下。
1、坚定以民为本,竭力结壮苦干,务求各项民政工作获得新结果
1、社会救济水安稳步进步。低保办理工作获得新冲破。严厉履行应保尽保,应出尽出的低保动态办理政策,做到了无前提受理、把关精确、审批及时。中断11月底,全区有都会低保3495户、8468人,共发放低保金1257.18万元,兑现了城乡低保全覆盖。低保提标工作有序展开。从本年7月1日起,在全市范畴内率先提凹凸保标准,将保险金额由本来的260元/月进步至300元/月。同时,利用低保提标的有益契机,对全区扫数低保东西进行周全核对,精确界定其家庭收益环境,从头肯定补差金额,切当作到应保尽保,应出尽出。及时向坚苦大众发放物价补助。根据省、市相干要求,当真美满和履行坚苦大众代价高涨动态补助机制,及时向城乡低保东西、农村五保东西、都会“三无”东西等坚苦大众群体发放181万元的物价补助。促成医疗救济向纵深成长。进一步进步了城乡医疗救济标准和程度,兑现了城乡医疗大病沉痾全覆盖、一体化救济。中断11月,共实施医疗救济860人次,救济总金额185.5万余元。同时,自动关联市民政局、市工作局、区工作局等部分,倾慕打造医疗救济同步结算平台。如今,医疗救济东西数据库的数据已经录入终了,医疗救济同步结算开辟软件也已结束,正在进行自行检测,将于近期投入运行。敬老爱老工作稳步促成。当真贯彻落实敬老爱老惠民政策。全区1189名70岁以上特困白叟低保保险标准上浮15%的优惠政策获得有效落实,在都会居民医疗兼顾报销的根本上,城乡三无孤老的医疗费用获得全额救济,有效地办理了他们的看病难题目。切当作好65岁以上白叟免费公交卡办理工作。11月15日—12月15日期间,自动为65周岁以上白叟和三级以上残疾人集结办理免费乘车卡。坚苦大众出产糊口生涯获得妥帖安排。订定出台了区2010年特困家庭帮扶方案,连续履行城乡特困家庭结对帮扶全覆盖。春节,我局总计安排各种慰劳金231万元,慰劳低保户、五保户、优抚东西和其他坚苦大众4000余户1万余人。
2、基层政权和社区构筑明显加强。切当作好居(村)委会换届推举工作。自动阐扬民政部分的本能机能效用,加强对居(村)委会换届推举的教导力度,确保换届推举工作的依法、有序、安稳进行。中断如今,有效构造、顺利结束了全区38个社区居委会、11个村委会的换届推举工作。做优做强社区办事载体。一是加强社区办公活动用房构筑。将社区办公活动用房构筑经费参加区财务预算,对新建社区办公活动用房的每个社区补助30万元,经过议定自建、购买、篡夺新建小区预留和辖区单位赞成等多种方法办理社区办公活动用房。如今,全区扫数社区均建有社区便民办事中间,均达每百户具有20平方米以上的社区办公活动用房,进一步美满“五室”(办公室、党员活动室、图书阅览室、文化活动室、警务室)、“两栏”(宣扬栏、果然栏)、“一校”(市民黉舍)、“一场合”(市民活动场合),配全配优社区活动场合和办法,加强办事效用。二是加强便民办事收集构筑。摸索建立社区办理办事新机制,依托区、街、居三级办事收集系统,以社区便民办事中间为赞成,在社区广泛建有“温馨e家”社区信息化办事平台,设有“社区e政务”、“乐民e视窗”、“市民e讲堂”、“为民e家店”、“便民e办事”等版块,开通社区便民办事热线“880”,承袭“糊口生涯帮手,凡事不愁”办道理念,为居民供给信息询问、家政办事、综合补缀、为老办事、病愈保健、内心疏导等各种便民办事。三是加强新型养老办事平台构筑。自动应对人口老龄化,在周全推行社会化居家养老中间构筑、履行当局购买陪护等为老办事变目,加快构筑全省一流的夕阳红文化广场和文化中间的同时,自动摸索新型养老办事路子,打造“假造养老办事中间”新型养老办事平台。建成后的“假造养老办事中间”设有24个呼唤座席,白叟只要拨打中间呼唤热线或社区便民办事热线,就可以便利、快捷的享福到由养老办事中间加盟企业或社区自愿者供给的贴心办事。打造社区特点品牌。践诺“一居一品”、“一居一特”,联合本身实际,建立了各自的社区品牌,自动展开各具特点的社区办事,构成了一批有特点、有感化的品牌亮点工作。一是进一步美满老典范,老中见新意。沈阳路社区多方筹措资金,对居家养老场合进行改革,建成面积达640平方米的居家养老综合办事楼,自动展开养老助残、健康沐浴、医疗保健、餐饮文娱等12大特点办事,成了“民气楼”。二是随机应变建立新亮点,新中见品位。河堤路社区针对辖区小门生下学后无人管、无人问的实际环境,开设“安心吧”,构建了“家—校—居”三位一体的小门生教诲办理新机制,为滚动人口儿女办理了“四点钟”现象题目。车站社区进行社区乐趣活动会和社区“邻里节”活动,加强了社区居民的凝集力和向心力。朝阳社区初创的“社区自愿者办事储蓄制”,掀起全区自愿者办事工作的高潮。三是连续深切抓建立,再树新品牌。朝阳、城西等社区自动展开基层党建立异,别离建立“文明共建和好会”、履行党建“暖心” 工程。东方丽景、河堤路等社区自动展开“防灾减灾树范社区”建立活动,加强居民防灾减灾意识,提拔防灾减灾本领,淮西社区荣获 “全国综合减灾树范社区”称呼。健康路、茂盛、富丽花圃等社区富裕利用辖区资本优势,自动打造特点科普、文化健康、绿色环保社区,深受居民欢迎和好评。
3、自动做好优抚安排工作。有效落实各项优抚政策,发放物价补助。及时足额地发放优抚金229.8万元,扫数资金扫数兑现社会化发放。为重点优抚东西办理居民医保,有效减缓了优抚东西看病难题目。为优抚东西发放物价补助1.41万元,有效减缓了因物价高涨带来的糊口生涯压力。及时为10多名伤残人员办理了评、调残手续。率先兑现城乡退役兵士一体化安排。为办理在安排进程中城、乡退役兵士安排差别过大的坚苦,更大程度地保护退役兵士的合法权柄,我局立异脑筋,提请区当局出台了《关于履行城乡退役兵士一体化安排的定见》,在全市范畴内率先履行城乡退役兵士安排一体化,城乡退役兵士安排履行联合标准,我区也由此成为全市独一兑现城乡退役兵士一体化安排的县(区)。当真履行退役兵士职业技巧培训工作。我局高度珍视退役兵士职业技巧培训工作,四项办法确保培训工作的顺利进行。一是自动与市工作就业中间联合,进行专场退役兵士职业技巧暨创业知识培训班,变动退役兵士参训、创业自动性;二是自动关联,落实了承训黉舍;三是进行开学典礼,确保了退役兵士平常参训;四是加强对承训黉舍的考核力度。经过议定不懈竭力,我们兑现了策动安排早、申请报名早、开班进修早的“三早目标”。我区共接管冬季退役兵士136人,应参训109人,实际参训109人,参训率100%。切当作好复员复员军人信访巩固工作。建立了由本人任组长的信访巩固工作带领小组,建立了信访巩固工作责任制,深切展开复退军人矛盾胶葛排查化解工作,建立了区、街道、三级信访工作收集和信访代办帮办轨制,对信访重点人头履行24小时监控,精确把握信访重点人头动态,做好信访日报和稳控记录,及时编发信息快报上报党委、当局,切当救助他们办理实际坚苦,让他们感觉到党和当局的关怀,撤除上访念头,确保了无一路复员复员军人赴省进京集访现象产生。
4、连续典范各项社会事件办理。进一步提拔婚姻办理工作程度。婚姻挂号处搬家至新区,工作前提连续改进,典范化办理程度连续进步,办事变目连续增多,办事更趋人道化。共办理结婚挂号4496对,离异挂号916对,补发婚姻证件126份,查档2700人次,挂号合格率100%。区划地名工作获得新进展。科学构造履行全区街道办事处区划调整工作,对本来的7个街道(办事处)的管辖范畴进行优化调整,西安路街道、北京路街道改名为柳树湾街道、府前街道,撤除京沪路办事处,建立白鹭湖街道;自动参加温和边界年检工作,获得同等好评;连续做好地名数据库的汇集信息、料理信息、录入信息工作,进一步美满地名数据库。民间构造办理工作进展顺利。民间构造成长敏捷,办事经济社会本领明显进步。民间构造依法办理日趋典范,民间构造自律和诚信构筑结果明显。全年新挂号民办非企业3个,社会集体3个。民间构造年检已扫数结束,年检合格率100%。防灾减灾工作获得实效。加大防灾减灾工作力度,自动展开防灾减灾宣扬活动,有效构造社区防灾减灾实地练习练习,尽力参加全国综合减灾树范社区的建立工作。法治、温和建立工作成绩斐然。环绕构筑法治、构建和谐社会的总目标,坚定以工钱本,促成政务果然,扩大党内民主,稳步展开基层民主法治构筑,进一步健康“大调整”机制,美满“大防控”模样,结壮有效地展开信访巩固工作,深切展开解放思维大评论辩论活动,连续加强党风廉政构筑和反腐败工作力度,法治、温和建立工作成绩斐然,获得了区政法委和其他部分的必定和好评。
5、当好民政奇迹领祖先,联合民政工作实际,内强本质,外树形象,竭力创民生民政、品牌民政、和谐民政。一是狠抓政治交易进修不放松。把政治交易进修贯穿于步队构筑始终,根据四位一体的进修机制,建立进修轨制,牢靠建立长期抓好政治交易进修意识,订定进修筹划和进修内容,克服进修的短时间行动,坚定杜绝把进修看作是走式样、走过场、图过关的不对思维。二是狠抓政流行风构筑不放松。以廉政教诲为契机,针对廉政构筑工作中触及步队构筑的题目,一个一个题目的分析,查找泉源,探讨办理方法,对付临时难于办理的题目,落实责任人渐渐办理。三是狠抓轨制构筑不放松。联合依法行政工作,前后建立了40多项轨制。同时,进一步美满了进修轨制、首问责任制、限时办结制、一次性告知制等相干轨制,坚定用轨制管人、用轨制办事,富裕阐扬轨制的包管效用。四是狠抓强化监督不放松。美满果然办事轨制,进步工作透明度,自发接纳社会各界和人民大众的监督。
2、坚定当真进修,加强查看探讨,切当提拔表面水温和实践本领
在全局范畴内牢靠建立毕生进修的理念,将表面进修摆上紧张工作日程,采纳有效办法,连续加强政治表面和交易知识进修,用进步的表面教导实践工作的展开,营建精良的进修氛围。
1、订定年度进修筹划。将党的十七大集会精神、十七届四中全会精神、科学成长观表面、社会主义政治、经济、法律知识纳入年度进修筹划并当真贯彻落实,用科学表面武装本身的脑筋,教导工作实践。
2、加强民政专业表面进修。采纳集结进修与个人自学相联合、表面进修与工作实践相联合的进修方法,自动构造参加各种表面、民政交易培训,构造撰写进修笔记。
3、深切实际进修调研。凡是深切社区教导社区构筑,深切新区展开民生调研,赴北京等地观察进修社会化居家养老进步经验,赴大连等地进修社区构筑进步经验,联合我区实际,撰写调研文章,提拔了表面程度,明了了工作思路。
4、构筑进修型构造。建立健康局年度进修筹划,美满进修方法,确保自学时候全年很多于40学时,集结进修全年很多于8次。平常富裕利用党组集会、支部活动、工作例会等机遇,自动构造全局工作人员进修党的各项目标政策,进修各项民政专业表面知识,竭力建立进修型构造。
5、深切展开创先争优活动。本年6月份以来,根据区委联合安排和要求,我局根据本身的实际环境,坚定以科学成长观为教导,始终坚定“环绕构筑抓党建,抓好党建促成长”的工作思路,周全深切展开基层党构造和党员“创先争优”活动。一是科学配置承诺内容。各党支部自动进行深切调研,广泛听取工作定见和发起,经过议定反复评论辩论探讨,肯定了各党支部的果然承诺内容。每名党员根据“五领先”的要求,联合部分本能机能、岗亭职责以及负担的重点任务,细化了争当优秀党员的承诺。二是自动践行承诺。各党支部将承诺事变公道分化到每个党员身上,明了其目标任务、详细结束时限。党员根据本身承诺事变,订定细致的工作筹划和促成办法,确保承诺及时兑现、如期结束。以“以民为本、为民解困、为民办事”为主旨,自动展开进企业、进社区、进农村,进优抚东西、特困大众家中等活动,深切实际展开调研和帮扶活动,办理事关民生的实际坚苦和题目;以“强化为民理念,增进科学成长”为主题,联合实际,自动促成城乡退役兵士安排一体化、医疗救济同步结算平台和“假造养老院”构筑,尽力鞭策其他各项民政工作科学成长,为保民生、促和谐、促成长作出自动贡献。
低保述职报告【篇3】
低保工作就是做人的工作。
让真正困难的人享受到低保待遇只是低保工作的开始。
我们最终目的是通过教育,使他们转变心态,让有工作能力的自动走出低保,实现自食其力。
利用每月签到日组织一些活动,如进行公益劳动,清理街头小广告,学习国家的最新政策。
积极与社保员联系,如有技能培训,低保户优先报名参加,对这一群体组织免费职业指导、职业介绍和就业培训。
并有意识、有计划、有目标地引导他们就业。
虽然对低保工作倾注了大量精力,做了大量的工作,目前兴安地区的低保工作也有所突破,但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足。
工作作风上有差距。
高标准、严要求、高质量的意识还不够强,还存在问题,还有待于进一步的完善。
在今后工作中更要以服务社会、服务群众为根本宗旨。
保障困难群众的基本生活为首要任务。
加强与上级领导的联系,进一步提高低保工作服务质量和保障水平,充分发挥优秀低保人员的中坚力量。
低保述职报告【篇4】
尊敬的领导:
我是一名低保业务员,自进入这份岗位以来,一直尽心尽力、用心服务,享受着工作中的快乐和满足感。在这里,我向领导们汇报一下我的工作情况,希望得到领导的指导和支持。
一、工作概况
低保是我和我的同事们的主要工作内容,我们每年要审核、发放低保金,确保城乡困难群众的基本生活,在2019年,我共审核申请人数40余人,帮助他们获得低保金,实现了基本生活保障。
除了低保之外,我还要负责义务教育阶段困难家庭的助学工作,保障困难学生完成学业,确保他们的未来获得发展。同时,我还要处理各种突发事件和群众的投诉问题,确保他们合法的权益。
为了更好地服务社会,我积极参加各种培训和知识学习,针对一些困难问题,我不断地提升自己的专业能力。
二、工作中的收获
在工作中,我获得了很多的收获。首先,我了解到了生活中很多真实存在的问题,了解了更多的生活困难,锤炼了自己的专业能力。在不断的实际工作中,我更加深刻体会到了“服务精神”的重要性,这也使得我更加努力、更加投入完成我的工作。
同时,我的工作中也得到了很多困难群众的赞许和认可。有一次,我在忙完一件突发事件后,一个长者告诉我:“你们是社会的守护者,能够保障社会最弱势的人们的生活,我们感激不尽。”这种时刻,需要普通工作者去品味和感受,这是我们感到骄傲和自豪的。
三、工作中的不足
在工作中,我认识到我还有很多的不足之处,特别是在面对一些突发事件和问题时,我的处理能力还需要进一步提升。同时,我认为在工作中需要更多的思考和熟悉政策规定,使我们能够更好地理解问题和判断情况。
四、未来的计划
在未来,我希望更加投入自己的工作,提升自己的专业能力和沟通协调能力。同时,我认为思考和判断能力的提高也是非常重要的,希望自己在这方面能够有所突破和提升。
总之,我将始终牢记自己的职责和使命,做好本职工作的同时也积极参与各项社会公益活动,用实际行动践行社会主义核心价值观,为社会贡献自己的力量。感谢领导们的关心和支持,希望在接下来的工作中,得到更多的指导和帮助。
低保述职报告【篇5】
低保业务员述职报告
尊敬的领导:
经过一年的努力工作,我作为一名低保业务员,有幸向您汇报我的工作情况和成绩。在过去的一年中,我深入了解了低保政策,积极履行职责,为社会弱势群体提供了必要的帮助和支持。下面我将详细、具体且生动地为您展示我在这一年内的工作情况。
首先,我重点关注了低保政策的宣传和普及工作。通过组织宣讲会、发放宣传资料和上门宣传等形式,我向社区居民广泛宣传低保政策的相关内容和申领条件。我还组织了多次专题培训,提高了相关工作人员的业务水平,确保信息传递的及时性和准确性。在我所负责的社区,低保政策的知晓率明显提升,广大居民对政策申领流程的了解程度也得到提高。
其次,我注重开展居民需求调研工作。通过登门走访、电话咨询和社区讨论等方式,我详细了解了社区居民的实际困难和需求。在此基础上,我积极参与相关活动的策划与组织,通过开展就业培训、技能提升、医疗健康等方面的活动,为居民提供多元化、全方位的帮助和支持。例如,在社区组织了一次就业招聘会,吸引了众多用人单位参与其中,让有意愿就业的居民找到了合适的工作机会。此外,我还积极联系医疗机构,为社区老年居民提供了免费体检服务,解决了他们在医疗上的烦恼。
再次,我加强了与相关部门的协作配合。我主动与财政部门、民政部门等密切合作,及时了解政策变化和最新动态,确保工作的顺利开展。我还不断改进工作流程,与其他社区低保业务员开展交流,分享经验,共同提高工作效率。我们还建立了社区低保业务员微信群,方便及时沟通和交流工作。这种跨部门、跨领域的合作模式,提高了工作的整体效能和质量水平。
最后,我注重了个人能力的提升。通过参加培训班、参观学习和理论知识的学习,我不断丰富自己的专业知识和实践能力。我做好了个人笔记和记录,总结了自己的工作经验和方法,形成了自己独特的工作风格和特点。同时,我积极利用网络平台和社交媒体,关注行业最新动态和工作经验,不断拓宽自己的视野和思路,提高业务水平和综合素质。
通过以上的工作努力和付出,我取得了以下的成绩:首先,社区居民对低保政策的了解度明显提高,申领流程也更加顺畅。其次,大量符合条件的低收入家庭得到了应有的帮助和支持,生活条件得到了明显改善。第三,低保工作的效率和质量得到了明显提升,与其他社区的协作也更加紧密和高效。
在今后的工作中,我将继续发挥自己的专业能力和工作热情,进一步加强与上级部门的协同合作,优化工作流程和服务模式,不断提升居民的获得感和满意度。同时,我也将继续强化自身的学习和探索,不断提高自己的专业能力和服务质量。
感谢领导及各位同事对我的支持和信任,我会更加努力,为社区低保工作做出更大的贡献!
谢谢!
低保业务员:XXX
2024饭店实习报告
在校园里,我们阅读过许多范文,一些优秀范文对于我们来说是必须的,通过阅读范文可以提高我们的阅读理解能力,看一些范文能够帮助自己了解更多的知识,有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢?小编经过搜集和处理,为您提供2024饭店实习报告,希望对您的工作和生活有所帮助。
饭店实习报告 篇1
南昌大学暑期实习报告
暑期饭店服务员实习报告
目录
一、前言
二、实习目的三、实习内容
1、实习时间
2、实习地点
3、实习过程
四、实习总结
一、前言
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一、实习目的在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉实务的具体操作流程,增强感性认识。更早一步的接触社会,了解一下社会上必要的做人处事的技巧,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力或者学习一些自己在非专业上感兴趣的知识,多一份知识多一份出路,为毕业后在社会上生存增加一些隐性的筹码。建立在自己兴趣上的学习,并通过实习了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
1、实习时间:
2013年7月13日——8月23日
2、实习地点:西一饭庄
3、实习过程:
这次暑假社会实践我做的是饭店的服务员,那是一家规模相对来说还是很大的有点皇家气派的饭店。一上班我就直接去做事,而没有自己想象中的会有一个
简单的培训。一切似乎都来得那么快,也迫使我要很快的进入角色。老板安排了一个老成员指导我,要求我要好好跟着学。也许这就是我所想那种所谓的培训吧。他已经在这家饭店工作了10年了,这是我后来聊天的时候所了解到的。他看来人缘很好,跟其他服务员有说有笑的。有时候的我很不知所措,他就一直宽慰我说,没什么的,事情很简单等等诸如此类的话。我很是感激,想我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过了。
但是,还记得上班第一天,我都不怎么开口,不知道如何开口与客人沟通,与同事之间也没有什么话要讲。第一天就那么的埋头的跟着先来的服务员学习拖地,洗拖把,冲马桶,铺台子,摆碗筷子,写菜单,拿酒水以及一些应付那些客人的刁蛮的“服务”。知道吗?就简单的铺台布也大有学问,原以为只要铺上就好了,可在酒店里有很多东西是很规范的,就连站姿都有一定的标准。夏天天气热工作那里都有空调,工作环境与伙食还是蛮不错的,刚开始我还有点飘飘然,感觉到了上流社会的生活,但酒店的人事管理很有问题,有好几次我都被气得想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。
本以为在这里打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盘子,拖地吗?这些都在家做过啊!心里还存在侥幸的心理,可是让我没有想到的是,刚去的第一天下午就犯错了,在端茶时,不小心摔碎了一个酒杯,我当时吓的不得了,刚好被领班发现。我什么也没有说,只是让我交120元的罚金。我心想怎么会是这样啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了,心里很是不情愿,可是事实就摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严肃的表情吓得我说不出话来,脸都通红,他们告诉我:“在工作中时容不得半点马虎的,在开始讲的很清楚,出现其他的事个人负责。”我也没办法狡辩,这确实也是由于我的不认真造成的,没办法,就交了120元罚款。哎!我想这是第一次做着工作了,也算120元买个教训吧!可是我的心里久久不能平静,总以为这些错不应该发生在我身上,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即使一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作,可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂,我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会认真。
总体而言,我这次实习中学会了人际交往和待人处世的技巧。在人与人效中,我体会到了有些同事之间是真的没有知心朋友可言,在利益面前,每个人都是为自己的。有时候,人,往往是执着的。对待同事要圆滑点,不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周边的人沟通思想,关心别
人,支持别人。而且很好的表达能力是非常必要的。在这些打工的日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦泪,也许这就是打工生活的全部吧。但是,感觉自己还是有点那么格格不入。也许,是我不适应这样的环境吧。我不知道有多少打工人有过这种感觉。但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,值得回忆。即使曾经哭泣过,现在想想都已经没有什么大不了。
这个暑假又这样过完了。但是,在我的内心里却留下了不可抹灭的记忆。不论是人还是工作,都一样!
三、实习总结
这次实习与我的设计专业没什么很大的关联。但我认为,无论任何的一种尝试,对于自己来说,对于以后来说,都是很宝贵的充实!即使有人不理解我,鄙视我,但是起码我知道酒包装瓶子的简单却不失地位的重要性以及颜色的隆重和高贵所在。当然,质量是保证。除了对酒的认识之外,我也学会饭店之所以为饭店,主要是它在于,室内给人一种舒适自由高贵享受的感觉;在吃喝上则注重颜色色调的搭配,给人一种食欲大开的感觉。我想,不管是什么设计,都离不开人的感性离不开广大的消费人群。所以我认为自然的醒目,感人感性,舒适大方简单是设计的必不可缺的灵魂。
另外,我也接触到了一些融入社会的的道理:
1、人际关系 :在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
2、管理者的管理:在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要
以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
3、自强自立:俗话说:“在家千日好,出门半”招“难!”意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
4、认识来源于实践:一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
学院:经济与管理学院
班级:工业工程122班
学号:5404312080
姓名:王明明
饭店实习报告 篇2
红林大酒店宴会部不单单接宴会,还要接会议。而开会议的人将入住本酒店,吃呢,可以到二楼的西餐厅吃自助和零点;也可以在三--四楼的中餐豪华包厢去吃粤菜;当然了,还可以在二楼的红林厅吃。所以说会议将带动客房、西餐、中餐和宴会部的收入。宴会部在酒店还起很大的相连作用啊。
在这次为期6个月的酒店实习,我就在宴会部实习的。
在宴会厅呢,就是根据客人的要求来定台型。比如说:婚宴呢;就要用红台面、红椅套和红地毯。庆典呢;也可以用红桌面,也可以用黄桌面啊。台型呢,就根据客人的数量,结合主人的要求来摆了。摆好台型就摆餐具:筷子、筷架、翅碗、味碟、勺子、骨碟、餐巾。还有杯子:饮料杯、红酒杯和白酒杯。他们都要按一定的距离和排位摆整齐、美观。当然,还要确保它的干净、无破损和卫生。这摆台还是很花工夫的。摆好了就站位,等待客人的来临。接着就由中餐传菜人员传菜进来,我们就开始服务客人了。客人吃完离开宴会厅后,我们又要拆台了,把脏的餐具拿出去,有管事部的阿姨叔叔们把他们拉走。做完了拆台就收脏桌布和椅套,然后打扫客人留下的垃圾。要是地面很脏的话,就要叫PA(public、area)部来洗地毯,洗地毯呢,就要把桌面全部滚出去。这样就要加大我们的工作量。如果明天还有宴会的话,就要把明天的台型拉出来。要是那样的话,就要凌晨2点多才能下班了。真的很累人啊!
而会议室呢,也一样啊。根据客人的数量,结合主人的要求来摆。遇到一些重要的会议和一些调蛮的客人,迟迟都不能定下台型,摆好的台型客人觉得不满意的话,就要马上另外换啊。随时都有加减开会的人员数量,所以就要随时加减椅子和茶具。而且,家茶水的时间是5分钟一次。还没有加完一次,前面的人已经都喝完了,所以要加快速度加茶水,真的折磨人,很累的。别的部门都说,宴会部的女人当男人来用,男人当超人来用呢。说的还真的很对啊。
二、了解了很多粤菜代表菜:
盐锔鸡「特点」制法独特,味香浓郁,皮爽肉滑,色泽微黄,皮脆肉嫩,骨肉鲜香。
炖柠檬鸭「特点」原汁原汤、汤清肉烂煲仔鱼丸。以广西武鸣的最出名。
夏秋时节,岭南酷暑炎热,时令的菜肴如“八宝鲜莲冬瓜盅”、“百花酿鲜笋”、“蚝油鲜菇”、“白灼鲜鱿”、“白灼海虾”、“油泡鲜虾仁”、“清蒸海鲜”、“白切鸡”、“明炉乳猪”、“挂炉烧鸭”,烤乳猪、白灼虾、龙虎斗、太爷鸡、香芋扣肉、红烧大裙翅、黄埔炒蛋、炖禾虫、狗肉煲、五彩炒蛇丝、菊花龙虎凤蛇羹等都是饶有地方风味的粤名菜最体现南国的风味特色及岭南人喜爱清淡、爽口的食性。
三、粤菜的特色:
粤菜用料十分广泛,不仅主料丰富,而且配料和调料亦十分丰富。为了显出主料的风味,粤菜选择配料和调料十分讲究,配料不会杂,调料是为调出主料的原味,两者均以清新为本。讲求色、香、味,型,且以味鲜为主体。粤菜选料广博奇异,品种花样繁多。、用量精而细,配料多而巧,它的口味比较清淡,而且随季节时令的变化而变化,夏秋偏重清淡,冬春偏重浓郁,追求色、香、味、型。食味讲究清、鲜、嫩、爽、滑、香;调味遍及酸、甜、苦、辣、咸;此即所谓五滋六味。
1、定位:从主人座位开始,沿顺时针方向定盘,与桌边1cm,盘与盘之间距离相等。10人或12人将桌面平均分好距离。
2、摆筷架和筷子:筷架摆在餐盘的右上方,筷子后端距桌边0.5cm,距餐盘边1cm摆在筷架上并且图案向上。
3、翅碗和味碟:翅碗放摆在餐盘的左前放,距骨碟1cm,味碟则在骨碟的正前方。
5、杯子:宴会用三个杯子,葡萄酒杯,白酒杯和水杯。先将葡萄酒杯摆在骨碟的正前方,白酒杯摆在右葡萄杯的右边,水杯摆在葡萄杯的左侧,距葡萄酒杯1cm,三杯横向成一直线。
6、牙签:在筷子的右方,并距离1cm,离左边3cm.
8、摆烟缸:烟缸摆在正付主人的右边,其他的三个就和主人位成一个十字架相对摆。
9、摆菜单:摆在正付主人的对面,也可竖立摆在转盘上面。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客得到虚荣的满足,达到心理需求的满足而满意,从而为企业树立良好的品牌和形象。在红林大酒店我们看到,酒店领导不是很重视员工服务的培训,对于我们长期实习生,是经过培训后才上岗。但是对于新的员工就没有那么的在意了,尤其是临时来的钟点工和一些新的中专实习生,所以,我认为对员工进行培训和指导,才能不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们酒店,你们的形象就是我们酒店的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”、等等话语。
也希望高层领导也能言出必行,能做到表率的作用。这样,员工才能和领导一心为酒店服务,才能为酒店创最大的收益额。就向中国--东盟贸易会一样,“合作共赢”员工、酒店还是客人都能获利。
通过这次为期六个月的广西南宁最佳西方(精品)红林大酒店实习的酒店管理实习,使我比较全面地直观地了解了一个酒店从开始装修到试营业再到营业的全部过程,认识劳动是多么的辛苦,酒店开荒的经历让我刻骨铭心,天天在尘埃和油漆味道里面穿行,天天吸尘和吸“毒”啊,但是,我都坚持下来了,没有半途而废打退堂鼓。开荒,是我难得的为酒店出的一份力。我可以骄傲的给新来的员工说我那时候的经历。这半年来让我理解到了管理实践的重要性。为我的理论知识打下坚实基础。也为我以后的工作打下了一些经验基础。
有了这份工作经验,我就想以后如果我靠不到导游证的话,如果就当地的旅游景点连地陪和景点讲解员都做不了的话,如果我在旅游行业闯不出来一条路的话,我还可以继续做酒店啊。因为我还有这么宝贵的酒店实习经验啊。
饭店实习报告 篇3
实习地点:广州金桥酒店
实习目的:这次实习是服务实习,通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合。更重要的是让我们学会一种服务精神,培养服务意识。
实习时间:20xx.10.14------20xx.10.30
企业介绍:、金桥酒店(Golden、Bridge、Hotel)、位于五羊新城商业区、毗邻珠江新城、琶洲国际会展中心、广州火车东站、地理位置优越、交通方便。
该酒店成立于1994、年、隶属广州发展集团有限公司,20xx、年3、月进行全面装修改造,20xx年10、月13、日、重新营业、并委托岭南花园酒店管理有限公司进行经营管理,20xx、年10、月被全国旅游饭店星级评定委员会评定为四星级酒店。
改造后的金桥酒店、简约时尚、极具现代感。302、间客房、中西餐厅、酒吧、多功能会议室、健体中心、美容美发、旅行票务中心、银行、商场等配套设施一应俱全、是旅游与商务人士的最佳选择。
实习部门:客房部套清新淡雅的客房及套间、均备有特大睡床或双人床、以及全景落地式大窗、客人可以俯瞰酒店270、度扇形中空大堂抑或是饱览城市醉人夜色。照顾到每位客人商务居停的每处细节、所有客房均提供宽带上网服务。
为了满足高级商务人士的个性化需求、酒店设有独立的行政楼层、为他们提供一系列独享的优惠及尊崇服务。
位于酒店四、五楼的高级房均备有特大睡床或双人床、全景落地式大窗,以及齐全的客房设施,为客人创造舒适、温馨的居停空间、。酒店六楼设有专门的行政楼层,环境豪华典雅,专为商务精英人士度身订做。
酒店的员工等级制度非常严明,这一点在客户部表现得更突出,各个“、阶层”、的员工都有:帮工、实习生、普通员工、Captain、副领班、领班、主管、副经理、经理等等,各自的服装上会有所不同,我们也可以根据服装猜测一个员工的“、等级”、不同级别的员工在同一个工作场所工作,都是为了更好地服务客人。员工之间关系融洽,工作环境比较轻松与和谐。
工作内容:我在酒店的职位是二楼的台班员、做的是比较基础的台班员工作、每天准时到管家部办公室报到、领取二楼的楼层台班表和当天该楼层的客人名单、领完之后、便到二楼的主厅值班、将客人的资料填入楼层台班表、客人进出时、要为他们按电梯服
务、每一位客人的房号和样貌都是我必须记住的重点、每一个房客出入情况必须记录在案、他们有任何问题、或者需要服务、我都必须尽力去解决得让他们感到满意、这个职业说重要也不重要、说不重要也挺重要的。
以上是我最主要的职责、另外、因为我任职的楼层是二楼、那里分布着一个迷你形的餐厅、酒吧和酒店的大部分办公室、所以、有时我在早餐期间、还帮忙收早餐券、而且必须熟悉楼层的客房和办公室的分布、以便于为不清楚方向的顾客指路。
总之、说到底、我的一切工作都是为了保障该楼层每个房客的人身安全和财产安全、以及让每位房客有宾至如归的感觉、有时、我感觉到自己不仅是酒店的一名实习生、而且还成为客人的朋友呢!
专业知识应用:与上次的实习相比、这次的实习中、我的专业知识算是应用得淋漓尽致了、我们的专业课程中、酒店英语修得相当少、而且本人对本专业课程重视程度不高、可是在这次工作过程中、唤回了我以前很多知识、在与老外沟通中、尤其是给他们解决问题时、很多在课程中学到的专业词汇与术语都应用到了、而且在工作过程中、不仅运用到课堂中所学到的知识、还学到了许多课堂上所学不到的术语与专业词汇、一些只有在酒店才会用到的句型、只有在那里听到人家在说、才会真正进入脑子、成为自己的东西、而且一些东西、如果没有身临其境、没有亲自进入那个工作环境、是有可能永远学不到的、或者是你永远不会意识到那片知识区域是空白的、我认识了很多客房部里的术语、有客房里的一些设施与设备的英语专业术语、一些客户服务的专业用语、由于兼顾了北吧那边的服务、我也学了一些餐厅的专业用语、这是我觉得这些都是这次实习中、最大的有形的>收获。
另外、我还学到了在社会中的一些特有的东西、首先、学会如何沟通、这就包括了我与同事之间、我与领导之间、我与客人之间的沟通、与同事的沟通以及与领导的沟通完全不存在任何问题、因为他们对我都非常的好、非常的照顾、领导把我们当晚辈一样看待、每当走过我的岗位时、都会>慰问几句、让我感觉分外暖和、他们都很肯教我们一些东西、当然、涉及酒店的一些程序或机密的、就当然对我们保密了、毕竟我们只是实习生而已、每个部门的同事、不是把我们当妹妹、就是把我们当朋友、感情好得不得了、每天楼面部长、服务生、领班、行李生、餐厅员工都会来和我聊天解闷、调侃说笑、让我感觉整个酒店就是一个大家庭、很多大哥哥、大姐姐疼着的感觉真好、与这两者相比之下、与客人的沟通的难度就高一些、因为毕竟这是酒店、客人都是来自全球各地的、各种人都有、所以我几乎啥脾气的人都对付过了、脾气好的人占大多数、我非常感激他们、只要他们回应我的问候、或者说一声谢谢、甚至只有他们礼貌地点一下头、我都会非常感激的、遇到难缠的客人、我只能硬着头皮对付、勉强挤出微笑面对他们、面对客人无理的埋怨与责怪、我也当作耳边风、这是那里工作经验丰富的工作人员教授给我的方法、看到酒店的工作人员、觉得有点无奈、年纪和我差不多、甚至比我还小、就有一种看透红尘的苍桑感了。
不足之处与努力方向:、既然学得到东西、那就证明我还存在着不足的地方、首先、专业知识不足、有很多时候、我连一些最基本、最简单的家电器的英文都不会说、一些酒店行业专业用语还不懂、其次、事前准备工作做得不足、对酒店不够了解、以致有时客人问路时、我也无法及时为他们解答、最后、也是最重要的一点、就是学生气太重了、
学不懂如何将自己的情绪掩饰得更好一些、当有些客人无理地埋怨和责怪时、我承认我确实不开心、但是仍然保持微笑、可是又觉得委屈、事后就觉得自己的笑容太假了、僵在脸部、事后、又自己独自伤心、拿别人的错误来惩罚自己、还没能做到像那里的员工一样泰然处之。
这次实习就这样结束了、舍不得那里的每一个人,舍不得那里的环境、最后、拍了很多照片作为美好时光的留念。
饭店实习报告 篇4
XX年暑假,我淘到自己人生的第二桶金。在这又一次与社会的亲密接触过程中,我得到的,当然不仅仅是几百块钱那么多。为人处世,待人接物,甚至于社会的是是非非,黑白明暗,对我来说,已不仅仅再是纸上谈兵。在这短短的十几天中,在这家名为“万福园”的餐厅里,我与十几个与我身份相同的男生女生哭着笑着感动着一起走过。如今再回首,这段经历留给我更多的,则是感激。谨以此文,纪念我这次的`打工经历,同时也算是为这个即将结束的暑假划上一个比较完整的句号。至于作为实践报告来交。我心中更多的则是不安,文体格式方面都有诸多的不符,但我希望它呈现给大家的,是我这次对于社会,对于生活的最真的感悟。
回到家的第四天。与老爸老妈最初相见时的欣喜已然悄悄逝去,生活中琐碎的鸡毛蒜皮开始浮出水面。家还是那个家,温馨却仿佛少了一些。坐在家里,心已经在开始怀念在学校里横冲直撞的日子。
有的时候,人真的是很不容易满足的动物吧!在学校里想家,在家里想学校,仿佛遥不可及的总是美丽,唾手可得的却总不美好。幸福,在过去、在将来,却永远可望而不可即。
捱过无聊的一天,经朋友推荐,晚上八点,我站在这家即将开业的餐厅门前开始
始准备求职。虽然只是假期打工,可紧张依旧如期而至:仪表、演说辞也是准备了再准备,回想了再回想。那种感觉,真若求职时也不过如此吧。我终于鼓足勇气上前,先是自我介绍,然后回答了经理提出的几个问题,大概正值未开业用人之际吧,求职进行的竟然相当顺利。最后,经理笑容可掬:好,欢迎你明天早上八点过来上班!我禁不住冲不远处等候的老妈扯出一个大大的笑容,比了个手势:yeah!成功啦!
第一天上班,即使打工也是格外重要的一天。早晨,我换上平底布鞋,挽起头发,利利索索走进店门。果然是还没开业,店里一片狼籍。闲谈的时候大家都开玩笑:“论起来我们还是开店元老呢!”
给我们分配工作的孙主管是一位精明干练的女士,她先给我们介绍了店里的主要人物:段总、张厨师长、以及主管采购工作的段姐。接下来则开始这一天的主要工作:打扫卫生!!擦桌子擦门擦地板,还有几块大大的落地玻璃窗,每项都是精中求细细中求精,大家踩凳子的踩凳子,爬桌子的爬桌子,顿时店里尘土飞扬,不一会儿下来大家已是蓬头垢面,不禁相视而笑。
下午则是一个基本的简短培训:站姿、礼貌用语、服务宗旨、一些基本要求…然后是开业前的基本准备训练:端托盘!典雅的深
棕硬塑托盘,放上几块裹了塑料布的砖,还真是怎么看怎么别扭。静立、行走,不一会大家已是胳臂酸痛。但面对主管严肃的脸,大家还真是有苦不敢言。女生们只好笑言:“本想顺便减减肥的,没想到却把肌肉练出来了。”
大家以前都没怎么吃过苦,虽说不上是温室里的花朵,但这样的遭遇也真是第一次。继续端着托盘,我不禁想起以前妈常说的话:“不好好学习的话,以后只能干这样的工作!”曾经当作玩笑的耳旁风,现在想来,心里却禁不住有些异样。
点名、打扫卫生、端托盘…工作的第二天开始仍是重复第一天有些枯燥的工作。再接下来则是更深层次的培训:点菜顺序、大厅和单间的餐具摆放、服务流程,一天下来又是头昏脑胀。
晚上的时候开始试营业,六点的时候大家就穿好了工作服站在门口迎宾:白红相间的衬衣,斜红领结,红裙子与围裙,丝袜,黑布鞋——大家看起来都瞬间成熟了好几岁。我和朱因为表现良好被分配在单间。开始说只是对内开放,但因为实在吸引了很多的顾客前来询问,本着有钱就要赚的原则,很快大厅和单间就达到了饱和,再来的顾客我们只能微笑着说抱歉。
第一天,虽然不是正式工作,但心里还是有些许的紧张。好在客人都很通情达理,倒也没有
很难做。倒是餐厅因为之前秉着一切透明的原则,厨房和大厅之间有一块空白地带,现在烟就顺着这里涌了进来,呛的人喘不过气。尽管空调和抽烟机一刻不停的都在工作,但相比起来依旧只是杯水车薪。
单间里工作很清闲,不忙的时候我们就在大厅帮忙。大家大都第一次接触这样的工作,手忙脚乱的难免出些笑话。有些尴尬,却也很是开心。
营业的第一天就在这一系列复杂的情绪中度过了,有苦有累,也有甜。躺在床上的时候脚依旧疼的很厉害,我想:希望明天是更加美好的一天吧。
很难过的一天。晚上的时候初中同学来吃饭,相见时几乎已经快要认不出来。一桌的男男女女在包间里吵吵闹闹,很大声的讲话,不停地喊着服务员,摔碎了好多杯碗。主管不停的看过来,大家也都在说你初中同学素质好低啊!我觉得很丢脸。
大家都不愿伺候他们,包括我。包间并不是我的管辖范围,我上菜的时候总是绕着走。我突然觉得自己很卑鄙,看着萃儿被不停地呼来唤去,自己却躲在角落里只是为自己曾有这样的同学感到羞愧,真是缺乏面对现实和挫折的勇气。这令我感到悲哀。可是更加悲哀的是我突然觉得我们已经隔了几个世纪那么远,曾经那么要好的同学和朋友,一起学习过、生活过,现在
却已经几乎形同陌路,完全成了两个世界的人。
生活有的时候确实很是无奈的吧!如我,只能规规矩矩按爸妈的想法考大学,然后按照既定的路线走下去,从小到大,几乎从来没有过自己选择生活的权利;而如他们,却因为成绩不好,父母放弃了他们而自甘堕落、越陷越深。到如今沦落到这种田地。我又开始郁闷了。
8月9日星期四—
今天是开业以来最难过的一天。
三号包厢里的客人酒喝多了,让上饭的时候厨房的师傅们已经下班,他们点的五香饼没有了,只能换成甜的。饭是传菜员送上去的,他们吃了几口就开始破口大骂,骂的很难听。
我们都跑进去,问明情况后大家都给他们说好话,但他们就是不听,一个男生又端了一盘过来说免费送他们,他们还把盘子给摔了。因为之前菜单是我下的,他们就指着我说一些很难听的话。我觉得很委屈,单子上写的很明白,这件事又不是我的责任。眼泪直在我的眼眶里打转,我不停地告诉自己要坚强,才勉强忍住。后来主管把我们都叫了出去,说他们喝多了成心闹事,不要管他们。我们在外边依旧听到他们说一些很难听的话,说服务质量不好很快就要倒闭什么的,我心里很难过,毕竟单子是我下的。后来他们付帐的时候主管少收了他们很多钱还送了一包烟,他们才骂骂咧咧的走了。
后来主管对我们说,饭店也是一所学校,它传授的知识虽然和学校里不一样,但学到的东西却绝对不会比大学里少。因为要接触到各种各样形形色色的人,因此学会怎么跟各种人打交道特别重要。像今天这样的人虽然少,但毕竟是有的,除了要格外的礼貌,多说好话,也要学会忍,毕竟人家是顾客,无理取闹也只能由得他们,而我们受气了也只能忍。
这次的**总算是过去了,我在社会这个大舞台里又学到了一些东西。可是,我真的分不清:我究竟是应该感到庆幸呢,还是应该感到悲哀呢?
真是不敢想象!晚上的时候,四号包厢的客人居然是我大学的老师!真的好巧啊!开始的时候我还不敢确定,就跑去问了一下,果真是在青岛农业大学传媒学院工作!因为他不教我们专业,因此他并不认识我,不过这并不影响我一晚上都兴高采烈的心情。真是巧啊!居然这样遇到!一晚上我都在笑个不停,他们还以为我疯了。哈哈
过了一会爸爸的同事恰巧也过来吃饭,见到我先是吃了一惊,问明情况后又把我好一顿夸奖,呵呵,今天真是幸福的一天啊!
顺利结束社会实践生活!工作完晚上下班回到家洗完澡就赖在沙发上看电视,再也不用担心早晨会迟到啦!心
突然心里就很是失落了,已经很久都没有过这样的感觉,是突然闲下来的缘故吧。原来有的时候,有事可以忙也不失为一种幸福啊!只是忙的时候从来都不会这样想。
爸妈都去上班了,家里突然空的很让人难受。同学打电话叫我出去吃饭的时候我几乎是欢呼着答应的,至少这样我可以不用再是一个人,残忍地面对着自己的空虚与孤独,苦苦地思考着我该干什么。那样的感觉,真的很痛苦。
吃饭的时候旁边不停地有人喊服务生,每次我都不由自主地抬起头。才突然想起我现在已经是别人的上帝,再也不用过别人坐着我站着,别人吃着我看着的生活。不再累,不再苦,却奇怪地有一点失落。心里不由苦笑:才仅仅十几天,我的职业病就已经这样严重了啊!原来并不是只有特别爱岗敬业的人才可以过三句话不离本行的生活。
可是那段工作的日子真的离我远去了,尽管心中有一丝的不舍。就让它们成为我心中最真最美的回忆吧!那些欢笑与泪水,那些感动,我将永远都会深刻地记得。
如今,我漫步在熟悉又陌生的校园里,那些天经历的情景忽然就一幕幕在我脑海中闪现。只是几天,现在想来,却已经恍若隔世。
生活就是这样的吧:瞬息,就能万变。有的时候,有的人有的事仿佛就住在记忆中最近的地方,可是再回首却已经物是人非,沧海桑田。我们的生命只有一次啊!不管怎样,既然我们来到这个世上,苦也好,累也罢,就让我们开开心心地走下去吧。不要等到失去后才想到要去珍惜,就从这一刻起,好好把握身边可以握在手里的幸福…
饭店实习报告 篇5
20xx年的暑假,对于我来说是个有纪念意义的暑假,因为我真正步入社会去体验了一番,因为我真正获得了一笔不小的劳动所得,因为我成熟了不少。
蓝海金港饭店,是一家四星级酒店,我就是在这样一家星级酒店实习了一个月。这一个月,每一天都是一种挑战,每一天都是全新的,每一天都在教会我一些实用的东西。我实习的岗位是服务员,服务员的工作,顾名思义,在客人就餐过程中为客人服务。说简单很简单,就是让顾客满意而来满意而去,说难其实也很难,因为人是多种多样的,你永远无法完全了解这个人他到底是什么样的,他到底想要什么样的服务方式,他是不是很难伺候。对于我,一个只善于与陌生人沟通的人来说,不算难,我会利用我的微笑,我的热情去服务每一位客人。
1.礼仪。这一个月来让我有最多感慨的当属礼仪方面了,众所周知,礼仪对于一个星级酒店来说是至关重要的一环。为了给来用餐的客人最好的服务,我们领班给我们培训了很多礼仪方面的知识。比如30度迎客礼,45度路遇礼,60度送客礼。一遍一遍不厌其烦地重复,直到我们做的标准,声音到位,热情充沛。说实话,刚开始我确实非常抵触这样的繁琐,可是,当我站到四海厅门口对每一位来用餐的客人鞠躬迎接时,我心底升起一种难言的自豪感,因为我的礼数非常周到,因为我有机会对更多更多的陌生人问好,因为我可以客服我内心的尴尬来做一些有意义的事。站位的姿势也要非常标准,要不卑不亢,不能昏昏沉沉。堪比军训式的培训,现在想来,庆幸这样的严格要求。
3.与客人之间。客人需要服务,一定第一时间去处理。这一个月,我都形成惯性了,只要有人叫“服务员”,我第一反应“您好”,然后去为客人解决问题。“请,谢谢,打扰一下,稍等一下,再见”这些礼貌用语每天都要说个无数遍,我发现我的修为提高了不少,对每一个人微笑,问好。不管是出于强迫还是出于自愿,对每一位你见到的人问好都是内心的一种升华,尤其是有人会回你微笑。
4.喜宴。其实,一个月来,我值了差不多10次婚宴,见证了那么多对新人的结婚仪式,还是蛮有意义的。喜宴的服务流程一般没有那么正式那么严格,因为整个大堂满满的好多人,一般一个服务员负责两桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及时上,否则备餐台上没有那么多的地方去放置传菜员传上来的菜。刚开始的一两次,愁煞我的是那些盘子都一个个好大好重而且那么多种菜,转盘又特别小,菜根本都上不去。后来,渐渐地,我懂得了,菜一定要及时撤下,为后面的菜滕地方,要学会把相同样式的菜品倒腾到一个盘子。每一样菜上过去的时候,要配上相应的餐具,叉勺之类的,方面客人食用。要及时为客人倒茶,清理骨碟里和桌面上的垃圾。
5.火锅区的服务。我被分配到了一楼的四海厅,即火锅区。对火锅从来没有印象的我,这次算是对火锅了解了个通透,从那些菜品,海鲜,菌类,荤菜,素菜,面食,锅底,这些菜品都是需要搭配的。比如,上菜需要先上海鲜调味,然后是菌类,然后依次是荤菜,素菜,面食,当然要注意十字上菜法,荤素搭配,切忌同类菜品摆到一块。给客人点菜当然要清楚每一样菜品的特点,产地,功效等,还有调料,海鲜配姜蓉酱,肉类配黑椒酱,蔬菜配茄子酱……而且,我发现,客人几乎全部遵循一个原则,即,你给他推荐什么,他就肯定会点什么,再准不过了。这让我成就感不少。还有一些红酒类,白酒类的推荐,这真是考验一个人的表达能力,一瓶酒通常要几百几千元,如果真能推销出去,虽说没有任何提成,但内心的成就感还是蛮高的。
6.外国客人的接待。一个月来,接待过韩国客人,日本客人,还有一些讲英语的客人。我发现一个很奇妙的现象,一般来就餐的国外友人都很礼貌。为他们服务后,他们总会随口说一句“谢谢”或者“thankyou”,让我非常开心。尤其是那次的燕喜堂,是一家日本公司的会议,里面全部是日本人,给他们倒茶后,他们几乎都对你点头表示感谢或者说一句不怎么清楚的“谢谢”。
7.餐后的打扫工作。餐后的整理清洁几乎占据了三分之二的时间,因为桌面,电磁炉都要擦得锃光瓦亮,餐具要擦得没有一丝水迹,地面也绝不能有一点垃圾。擦桌面,擦杯子,擦餐具,擦锅底,抹尘,都要用不同颜色的布草。餐洗净,消毒剂也要倒得不多不少。可是,即使这样,蓝海的卫生依然让我发指,一块抹布闯天下绝不是吹得,餐具都用那一块布擦个遍,杯子,骨碟,汤碗也是一样,有些餐具里都没洗干净,一些菜叶子,肉类还飘在上面,全靠抹布去擦掉,脏死了。招牌柠檬水也绝不能去喝,那个大桶里不知有多少人插进去手了。果汁杯更是要刷一下再用。厨房里一股下水道的味道,每次去倒脏水,或者拎餐具时都是屏着呼吸的。总之,蓝海的卫生实在不合格,严重合格。尤其是大宴会上的餐具,那些员工都偷懒,基本只用清水冲一遍再用脏兮兮的布擦干。
干过之后,我再也不相信任何星级酒店了。豪华体面的背后是那样的不堪入目。
不管怎么说,一个月的实习算是结束了。每一天都在倒计时,每一天都感觉度日如年,可是,当这一天真的到来时,却会感觉其实时间也是蛮快的。收获了那么多实用的知识,收获了那么多亲密的伙伴,收获了那么多社会上的历练,我想说,我功德圆满了。
饭店实习报告 篇6
饭店工作实习报告例文,关键词是实习报告,饭店,
实习目的:通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合。
浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了iso9002、qs9000&vda6。1国际质量体系认证。
公司创建于,位于中国汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于xx年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司,形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。公司总占地面积4897m2,建筑面积9800m2,现有职员400余人,其中大专以上学历100人,技术人员150人,高中级技术职称40人,产值达8000余万元,集产品开发、试制、生产和销售为一体。
公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求,不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业,同时,公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地,并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家,公司拥有进出口自主经营权。
经过多年的发展,公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司不断完善创新机制,构筑人才平台,建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务,使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量,高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。xx年,公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位”。xx年,被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。xx年,被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”。
回顾过去,创业维艰,展望未来,任重道远。“为各类汽车生产优良品质的配件,以真诚的服务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进,共创辉煌!2。台州开元大酒店台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店,酒店地处台州经济开发区中心,位于台州市东环大道458号,毗邻台州市政府,距离黄岩机杨10公里,距离甬台温高速公路黄岩出口20公里,交通便利,酒店部投资2。2亿元。按四星级标准设计建造。xx年5月,台州开元大酒店建成并开始试营业,酒店占地24亩,建筑面积4万余平方米,楼高9层,共拥有各类豪华客房372套,大小餐厅7个,可容纳1000余人同时就餐,康体娱乐设施齐全,包括大剧场,ktv包厢,棋类牌类室,健身房,桑拿中心等数十个娱乐项目,拥有不同规模的会议室11个,多功能配备八声道同声传译,酒店目前为台州市档次最高,规模最大,设施最齐全的旅游涉外饭店之一,酒店所在地区集江。海,山于一体,无论商务会议,旅游观光,休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适。
酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议讨论决定,报集团公司批准后实施,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人力资源部,财务部,安全部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部。台州开元大酒店在开元旅业集团的'间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团。
饭店实习报告 篇7
这个暑假与我以往的暑假有所不同,不再是学习课本知识,开始了我的社会实践。我在饭店找了份工作,于是,我的暑假打工生活从此开始,我的社会实践脚步从此踏出。
经人介绍我得到一份在家附近的饭店的工作,本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中寻找自己的不足,更为在实践中能成长自己的心,我开始工作,深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。
一、社会实践经历
工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还是尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,拭一拭额上的汗珠,我真感到累了,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。
我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
二、社会实践主要体会
别认为这是一份简单的工作,传菜部基本上都是男生,开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,部长让每一个男传菜员向前走50米,然后返回来,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,工作时我感觉很累,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每一件事的细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。
每天早上9点上班,领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。
由于我们饭店的假期工比较多,因为社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一种动力,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。
走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有半斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。
三、社会实践的感想
经过这次实践的经历,让我深刻的认识到,不管做什么事情都一定要认真仔细。学习也应如此,决不能走马观花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。过程难免有忽略的时候,但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人,不放过任何一次学习的可能,因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。
这次假期的社会实践让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,领悟人生的真谛,创造人生的价值。树立正确的人生观,价值观。学习职业道德好职业活动中的法律知识,提高职业道德和法律意识,锻炼实际履行职业道德规范和法律规范的能力。正确认识当前我国的就业形势,树立正确的择业观和创业观。
以上就是我在假期的社会实践,它给我的身心带来了很深的感受,对我以后的生活产生了很大的影响。通过这次的社会生活体验,我真的感触颇深,不论是老人还是小孩,不管是工人还是个体户,都应该热情对待,更应该牢记“诚信”两个字,真正做一个诚实守信的人。塑造当代大学生的崭新形象。
饭店实习报告 篇8
厨师专业是一项技术活,菜做得好工资拿得就高,待遇才好,菜做得不好随时都有下岗的可能,所以技术活说简单点就是靠手艺吃饭。以前都是拜师学艺,那样认识的人就广,工作比较好找,而从烹饪学校出来的学生,他们的工作一般都是学校安排,那样工资就不怎么高,而且自己不再外面工作个两年认识一些人,那么工作也不好找。
刚来到酒店报到,厨师长就想看看我的手艺,还有看我会些什么菜,然后可行就可以上到菜单上了。在大酒店工作,每个师傅的工作分的相当明确,每个人都有上十个菜,这些都是老大分配给你的,以后就专门做这些菜,除非你旁边师傅休息,你才能动手做他的菜。我就做了几道湘菜给厨师长和大堂经理品尝,然后选了几道菜,我就过关了,选好炉子,这就是我这段时间实践工作的地方了。大酒店里的规章制度很严格,要按时上下班,炉子师傅要保证菜的品质和上菜的速度,配菜的师傅要保证冰箱菜品的质量,而学徒的师傅就要保证佐料加齐,各种盘子都有。第一天实习我就炒了几个家常菜,因为我的菜还没有上菜谱,还有家里的原材料没有备齐,第二天上班,我就开始加工我自己的菜,有些东西要加工成半成品,这样就不会影响上菜的速度,不然临时加工很麻烦,生意好的话还忙不过来。所以一般的菜都是提前加工好了的。加工完了以后,就和那些师傅聊聊天,有什么不懂的也就向他们请教一下,到了11点就有人来吃饭了,有我的菜就做,没有就看旁边师傅做菜,在一旁学习一下,晚上就是5点开始,8点就结束了,我们就开始做卫生,8点半就下班了,值班的要留下来值班,直到所有客人都确定不加菜了就可以下班了。
经过几天的工作实习,我对厨师专业有了更深层次的了解。对一名厨师的日常工作也有了足够的了解,对自己的技术和人员关系还有一些不足,这些在以后的实习工作中我会努力弥补,尽量做到。在实习的几天时间里,我也知道了团结工作的重要性,在工作上我们是一个团体,只有互相帮助,一起努力才能做到更好。还有就是和其他师傅打好关系,就什么事叫那些大师傅、小师傅帮忙,别人也会乐意帮忙。
我经过在商业学校的两年学习充分认识到实践的重要性,与家人商议决定外出到___酒店实习,学习东北菜加强理论知识与实践经验,我在后厨,是一个打荷的,大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。
上班时积极工作,尽量让菜品美观,没有菜时到砧板练练刀工,上灶台练练翻勺,保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时,那时我会到书店,翻阅一下书籍,增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽,每月发完工资的某天会一起吃饭,增进一下感情,放松心情,这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格,一些事情也是对我以一种朋友之间的口吻谈话,他是我在__酒店尊敬的人之一。单位的_经理,对我也不错,整天笑呵呵的,不过他可能因为一些事请,认为我的脾气有一些暴躁,我自己也这么认为,我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说,我自己感觉我的表现应该是中等偏上吧!
(1)经过在__酒店短短一年的实习,我认识到了自己烹饪技艺,性格,工作经验的等等不足之处,并且在工作中逐步改进,相当于对我进行了一次深加工,回锅重新翻炒了一遍,使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛,也更加思念和热爱我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人,热心助人的,埋头苦干的,口硬心软的,尖酸刻薄的,爱吹牛的等等,我与他们发生过争执,也有令我真情流露的,现在回想起来,往事一幕幕好似过眼云烟,大部分只是人生的过客,只有一小部分会令我埋藏在内心深处,永不忘怀!
(2)因为__酒店经营的是东北菜,我本身也是东北人,这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北,包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系,东北菜的特点是价廉量大,用料广泛,火候足,滋味浓郁,以炖菜为主。我认为__酒店应该把主食再加上一些粗粮,由于加工简单,粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如,含碳水化合物比细粮要低,含膳食纤维较多,并且富含b族维生素,吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜,如狗肉火锅,杀猪菜,关东煮,烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒,夏吃避暑,滋补强身,延年益寿。杀猪菜,关东煮等,也是很久远,经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。
我在对待学习和工作的问题上还是不够积极,不能更好的投入到学习与工作中去。性格有一些易燥,不能以平常心面对一些问题。我会继续在外闯荡,并且加深我各方面的素质。我的第一个五年计划是,做到某家三酒店的主灶,并且有二十万可流动资金,为我下一个五年计划做奠基。
最后感谢__市商业学校各位老师,就业办老师的帮助,感谢__酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿__酒店能够越办越好,学校越办越好。以上就是我此次一年社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
我是__级烹饪专业(1)班学生,在去年10月份的考取中级中式烹调师的证书结束后,于_月_日进入__市__宾馆进行实习。
在长达8个月的实习期结束将至,写此实习报告,来讲述我在实习期间的工作、生活情况。
去年的_月_日,我先是去到__的酒店进行实习,后由于种.种原因,仅仅进行了4天的实习便回到了__。当时,个人认为这会将是我人生的一个败笔。自己心里也是有许多的不舒服。自己也是认为在丢学校的脸。但是自己觉得在一个自己不喜欢的地方工作,很难将自己的实力展现出来,于是便回到__。此前工作的__宾馆厨师长得知消息后,向我抛出了橄榄枝,表示欢迎我回到__工作。于是,我便回到了__宾馆工作。
回去__之前,厨师长说要把我安排在重要岗位,这仅仅是一个全新的开始。我之前在__的工作是一名切配厨师。回来后,厨师长把我安排进了冷菜间。在别人眼里,冷菜间或许是一个天堂吧。但是,我时刻告诫自己,来冷菜间不是来享受的,而是来学习的。一定要虚心的向冷菜间的其他比我们年长的师傅请教。这也是我们班主任老师在实习之前告诫我们的。来到了冷菜间,一个全新的陌生环境下,我时刻的在学习着。从一个最底层的学徒慢慢成长。
讲讲我在冷菜间最开始的故事。那时进入冷菜间,我可以说是两眼一抹黑,什么都不会。但是一切都是可以学习的,这也的确如此。比如说,这个菜该用什么盘子装,这个要怎么点缀,我可以说是都不会。耐心的学习。一点一滴的去学。带我的师傅呢,他其实再过一个月就要离开__到其他地方工作了。所以,我自然也就成了他的“接班人”。
冷菜间,女生的比例可谓是多的。这或许就是一个特色了吧。当时去,也是不怎么熟悉,只知道她们是我们楼下那个班级的同学。但是彼此之间都是不认识的。每次认真的学习,把每一步的要领都记在心里,一些调料的配方,脑子记不住,我便写了一张小字条,随时携带。因为好记性不如烂笔头吧!这也是的确如此。时间过得十分的快,一个月的时间到了,那位师傅走了,我便接替了他的工作。在别人眼里,我就是一名未来班长的接班人。
有一次,餐饮部的经理_师傅,和我们的关系也是挺不错的。便和我说:__,你知道吗?把你安排在冷菜间,我们是有考虑的。女生在冷菜间可能体现不出来,但是一个男生在冷菜间就能体现出来。不仅是菜肴的质量,还有各个方面的点点滴滴,必须要细致。可以说是,你既要有男人的那种狠劲,也要有女生那种细致劲。那时刻,其实我觉得身上背的不仅仅是一名实习生那么简单了,而是要成为一名真正的厨师,一名合格的厨师。这也就成了我为之奋斗的目标之一了!当然了,要成为一名真正的厨师,绝非简单之事,这是值得肯定的。就像我冷菜班组的班长,他担任班长职务有近两年了。他也是从最基本的学徒做起,一步一步做到这个地位的。不过,他也的确是有真实的本事。
自从那位师傅走了以后,身上的担子也的确重了,领导也是十分的看重我。在一次次的婚宴和会议面前,我们冷菜班组的全体同事共同奋斗,一起顺利的完成了诸多的成功。但是,现在说成功其实也是未免太早了。因为,这仅仅是成功这个过程中的一步。要想成功,还是那句话,绝非易事。
后来时间久了以后,同事们之间彼此也了解了。于是便经常一起出去聚餐,一起出去玩。这或许就是团结的一个方式罢了。
其实,我也承认,我做事有时也是挺自我的。也是很有想法的。比如,有时空闲的时候,会上网找找那些菜肴的围边、点缀之类的。然后加以修改,成为我们的东西。这就是我们自己的想法了。
我和同行四名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到西餐厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了顺华君悦大酒店,开始了我们的实习。实习的四个多月里,我感受颇多,受益非浅。
俗话说;只学不实践,那么所学的就等于零。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在餐厅里,师傅把我当“小弟”,他们总说小弟好好干,未来我们的位子就属于你们年轻人的加油!我的工作是厨师,每天10点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:00分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以切、煮菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到,一件工作的效率就会得到别人不同的评价》。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。
这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然学园生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,一年之后,我已经不再是一名学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。烹饪实习报告大全烹饪实习报告大全。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。
我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。
以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个___、优质、高效、创新的团队。
菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显着成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
饭店实习报告 篇9
暑假刚开始的时候,因和父母发生了点争执,我便赌气背上装着几件衣服的简单行囊,去了合肥。我要打工,我要用实际行动告诉父母:我长大了,我自己能挣钱了,我不用再听你们没完没了的唠叨了……
对我来说,合肥既熟悉又陌生。说她熟悉,因为我在那里读了三年高中;说她陌生,是因为除了学习之外,我对社会现实不甚了解。沿着大街从西走到东,绕到对面又从东走到西,无论是饭店、ktv,还是送水公司,只要是贴着“招收服务生”样的我都问遍了,都以“已经招够了”为由拒绝了我,其中有一位看上去还算和善的老板让我出示证件,我拿出了夹在学生证里的身份证递给他,不想他却拿起了我的学生证看了起来:“哦?还是个大学生啊,对不起,我们不要学生,现在的学生有几个能真正吃得起苦”。我收好证件,默默地离开了,可他那不知是鄙视还是忧虑的神情却深深烙在了我的心底,让我久久不能释怀。
拖着疲惫的身体,我的眼泪在眼眶里打转,我后悔不该和父母赌气,但眼下我还有何脸面回去?打碎了牙往肚子里咽,找不到工作我就不回去了!
在遭遇了不知多少次白眼和不屑后,我终于在一个饭馆通过了面试。老板要了我的身份证,只说了一句话:“月薪350,试用期3天。”当时我已分不清是喜是忧,第一反应是我暂时有容身之所了!放下随身带的物品,我便投入了工作,我做的第一件事是清洗盛过酱油和醋的小壶。我将洗好的小壶放在洗碗池的边沿上,边沿很滑,一不小心碰掉了一个,被领班劈头盖脸教训了一通,什么“这点事都做不好”,“大学生就你这样啊,呆手呆脚的”云云,我只有忍着,毕竟是我做错了事,况且,除了一张学生证,我还有什么?我问自己。
酒店是二层楼的,中等规模,一楼是灶间,二楼是餐桌包房。每逢中午和晚上的用餐高峰期,我必须楼上楼下跑,常常汗流满面,尽管店内开着空调。我的工作很多也很杂,下菜单、传菜、收拾餐桌、清扫包房等等,碰到电话订餐的,还要送餐上门。我的卧室就是二楼的一间小阁楼,阁楼很矮,站起来要时刻警惕头碰到顶棚。空气浑浊、空间狭窄的小屋与外界惟一的换气通道就是一扇可以来回推的门,但为了稍微阻止外面通宵搓麻将的声音更多地光顾小屋,这扇门经常处于关闭状态。
三五日光景,随着对地理位置的不断熟悉,业务也渐感顺手,被严重警告的次数也与日俱减。平日里那些经意与不经意的清高,渐渐消磨在后厨的呼来唤去和领班的不屑与轻薄的面孔中。我粗略地做过统计,除我之外的七八个人,平均学历只有小学五年级,我因此自然成了他们眼中的另类,故意称呼我为“大学生”,但语气语调款款流露出来的都是两个———鄙夷。后来,外卖渐渐多了起来,我在店内的时间相对少了,大部分的工作时间我都是端着或轻或重的托盘往返于送餐的路上。
饭店实习报告 篇10
在店里干了不几天后厨的厨师因有病要走,但是没有找到新的人来干,她就提出让我进后厨学徒先顶几天。老板没有办法就同意了,我学了一天多师傅就走了。在一天多的时间我学会了客人常点的一些抢拌菜、土豆泥 、鸡蛋糕、疙瘩汤等等。就 这样我在后厨顶了几天,新来了师傅我就不做了。但是老板叫我在后厨打下手,我同意了,其实我并不想在后面干,后厨的温度在37、38度左右,还很闷,只要排风打开就老大噪音了。但是我没有选择的权利啊!我在后面要帮烧烤师傅杀鸽子和鹌鹑,刚开始我真的好害怕,活生生的鸽子就在一瞬间就没有了生命,在二十分钟左右就成为了人口中的美味了。心中很不忍啊但是没有办法,世间有很多的不舍啊!但是没有部分不去失去,有些东西是没有选择的余地的。
每天都要洗碗刷签子,手天天都在水里泡着,手都肿了。满手都是伤,心里也很痛。但是我不会说放弃,我不允许我自己放弃,人就该有耐力。每天要给大家做伙食饭,还要打下手,真的好累好累。我在这次实践中学到了很多很多。和我一起打工的还有几个农村小孩,他们都不念书了出来打工,家里很困难,没有办法啊。他们真的好可怜,但是真的没有其他的选择了,不是吗?
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
2024品检报告
编辑精心筛选后发现“品检报告”是一篇非常出色的文章,在我们的学习和工作中都非常实用。报告是我们经常使用的一种实用文体,它的叙述和说明都是概括性的,要求用简单粗线条勾勒出主要内容,不必详细描述过程。你现在收集了多少篇报告样本呢?点击查看了解更详细的介绍吧。
品检报告 篇1
正是因为纺织品的类型与检测项目种类较多,且涉及领域广泛,所以在出具纺织品检测报告的时候,必须要保证其格式的有效性与完整性。只有这样,才能够为客户提供更为直观且可靠的纺织品检测报告,使其能够及时了解纺织品的问题,并加以改进。
明确要求纺织品检测报告的项目名称需规范,并且与采用产品标准亦或是方法标准当中的规定项目名称要相同。一旦出现产品标准和方法标准当中项目名称不一致的情况,则要尽可能选择应用较为广泛且常见的名称。其中,在《国家纺织产品基本安全技术规范》当中,可分解芳香胺染料这一检测项目,具体的测试方法标准中的名称是禁用偶氮染料。但是,现阶段对禁用偶氮染料的使用相对常见与频繁,因而在纺织品检测报告当中能够,就应当选择使用禁用偶氮染料一词,这样就更方面客户的理解。除此之外,为确保试验结果表述的更为精确,以及数据信息更具可重现性,针对复杂结构的.样品,需要在检测项目当中详细地描述试样,特别是取样的具体部位与试样颜色等相关信息内容[2]。
在纺织品检测报告内容中,检测方法是对采用方法标准进行标号来表示,并且要补充相应的文字说明。与此同时,还要提供影响试验结果程度较大的试验参数。其中,根据《纺织品织物起球试验圆轨迹法》的要求,在对起毛起球性能进行检测的过程中,要求对起毛起球状态下的转数与压力分别进行说明。而根据《纺织织物抗渗水性测定净水压试验》的相关要求,在对静水压进行检测的时候,一定要对水压的速度以及测试面等分别进行表示。为了能够更方便客户的理解,在纺织品检测报告中,具体的参数要尽可能选择直观表达的方式。在《纺织品试验用家庭洗涤及干燥程序》当中,在表示干燥方法方面,使用摊平晾干要比C更加直观。然而,针对普通用户所不关心的专业术语,为达到简洁的目的,即可选择专业缩略语。特别是原子吸收分光光度法,就可以使用AAS来表示。
纺织品检测的数值需要遵循标准要求,对计量单位以及修约位数进行选择。如果有必要,则要出具置信概率以及不确定度。通常情况下,实验室评估不确定修约位数与方法标准规定修约位数是不相同的时候,则应综合考虑实际情况,科学合理地处理数据信息,以保证不确定度末位与测量结果末位是对齐的。要想更方便客户的理解,就需要针对特殊结果的相关细节做出补充性地表述。其中,在对纺织品染色牢度进行检测的过程中,因某部位印花严重变色而导致色牢度的级数不高,就应当标注“XX印花严重变色”。这样一来,在客户阅读纺织品检测报告内容的时候,就可以了解到需及时改进印花工艺。另外,针对外观质量,则需尽可能引入具体标准中的规范性术语,以免受其他不规范俗称的影响而引发不必要的歧义。若客户提出结合产品标准判定检测项目,就应当结合客户指定标准当中的标准数值实施必要的判定[3]。通常来讲,产品标准会根据样品种类来对指标加以设置,所以需要给出标准数值的基础上,同样也要指明此样品所对应的分类。为确保检测方法的精准程度,在设置纺织产品标准当中的标准值时会相对宽松。若受特殊因素影响而导致试验结果可靠性不高而无法做出准确判断的情况,必须要及时说明相应的理由。其中,在根据《纺织品二组分纤维混纺产品定量化学分析方法》对纤维成分进行定量分析与检验的过程中,就会受到涂层物质影响,难以对定量分析的准确度加以确定,所以就必须要详细地阐述理由。要想保证客户能够整体了解试验的结果,还需要在纺织品检测报告的首页列出检测项目的所有名称,同时还有单项判定与判定的依据。如果实验报告的综合性明显,在完成某一项产品标准检测项目的情况下,应当综合考虑客户的要求,将报告综合结论记录在检测报告较为明显的位置。
综上所述,在纺织品检测实验室向客户出具相应检测报告的时候,必须要严格遵循相应的标准要求,结合检测项目以及样品特征,科学合理地设计出检测报告的格式。在整个过程中,不仅要确保检测结构科学且公正,同样要简洁且直观,为客户的阅读提供便利,有效地规避理解错误亦或是使用错误而造成不可估量的损失。
参考文献:
[1]邓明亮,李睿,施昕晨,等.刍论纺织品和皮革检测报告归档的信息化管理[J].西部皮革,(15):29-31.
[2]杨晓琴,丁潇潇.深入需求端共襄行业标准推动市场稳健发展———全国纺织品标准化技术委员会针织品分会和全国体育用品标准化技术委员会运动服装分会年会暨标准审定会纪实[J].针织工业,2017(1):后插2-后插3.
[3]马哲元,魏孟媛,谢璐蔓,等.基于数据挖掘技术的纺织品检验质量分析[J].上海纺织科技,(10):50-52.
品检报告 篇2
(四) 练习内容:
我国是全国上最大的纺织品出产国,也是全国上最大的纺织材料消耗国。因为中国具有全国上最大的纺织品出产本领,所以,不管是如今还是将来,中都城必定是全国上最大的纺织机器和纺织仪器的市场。也必定存在着猛烈的竞争。
纺织行业从纤维原揣摩纺纱、织布、印染、打扮、或其他制成品的工艺流程很长,为了把握和进步产品格量,必须对纷乱、多关键的`工艺流程中各个进程进行在线检测和监控,对材料、半成品、成品进行质量查验和质量把握。从上世纪八十年代中期至今的二十年里,我国纺织仪器和在线检测、监控配置有了长足的成长,已根本能满足我国纺织产业成长的必要。
在练习期间,我们不但进步了脱手实践操纵的本领,并且还听取了专家的讲座,加强了 思维方面的认识进修,周全进步了本身本质。
最终,**市电子仪器有限公司销售部总经理**和我们进行漫谈会,张老是一个讲话诙谐风趣,工作干净利索、当真执着,温和可亲的白叟,入手下手张总大抵介绍了本身各个方面,讲述了本身对待人生的立场,包括家庭、工作、进修以及糊口生涯上等等。他的一番话使我深深的认识到一个人的情商也是很紧张的,实际中很多大门生为追求高学历竭力进步智商,而忽略了情商。对付一个将来做贸易的大门生特别紧张,和谐停理好各方面的题目乃至能够干系到本身的前程命运。张总还把本身多年做买卖积聚的经验教授给我们,教诲我们先要从做人入手下手,精确的对待本身的人生代价。做任何事变最终有一个精确立场,因为“立场决议一切”。张总都是微笑的对待每一天,他在工作上谨慎谨慎、特别当真、特别热忱。更令我惊奇的只是小学毕业,可是他特别酷好进修,特别是电脑。一个近7、八白叟真正把电脑当作本身的“好朋侪”。他拼借本领是饭碗,工作上当真进修,吃苦钻研,自动好学的立场,从一个平凡的员工成绩了本日的光辉,整体用一句话来概括综合张总“他是在玩奇迹、玩工作、玩人生”,竭力培养本身人生的乐趣。
第二天,我们听取了**工程师的讲座,张工入手下手先为我们分析了专业成长趋势,使我们对专业有个富裕的认识,然后详细的分析如今纺织检测的近况,整体还是弊大于利的,他详细分析明白三个题目,并发起了本身的设法和发起。
4、成长基于离线和在线综合检测的集约化数据检测和质量办理的谋划机收集系统
最终,他还鼓励我们同学当真进修,来变化这类庆幸的场面,做好纺织品检测奇迹的交班人
(一) 纤维机能的测试是纺织检测技巧范畴较难的一个方面。紧张因为是试样品种多,状况混乱无章,待测数量巨大等。国产的纤维类仪器已有很长的历史,从初期的手动、慢速、单指标仪器成长到如今的大容量测试系统,从棉纤维、毛纤维的质量检测仪器成长到麻纤维、羊绒、化纤等各方面的测试仪器。
(二) 纱线测试仪器的品种已经很全,如电容式条干仪、光电式条干仪、全自动单纱强力仪、纱疵分级仪、捻度仪、毛羽仪、支数秤等,有的已到达国际进步程度。在单纱强力仪方面,出产企业多达三十余家,半数以上都有了全自动强力仪产品,部分还具有高速拉伸效用。适用于化纤及帘子线的强力机海内也有出产,拉伸最大强力可达500N,伸长率范畴可到达800%。
**市电子仪器有限公司在这方面始终走在火线,此中强力仪是该公司的刚强之一,强力仪大抵又分为两大种:。
品检报告 篇3
由纺织服装系组织下,我们纺织品检测与贸易二班在专业老师的带领下,来到**市电子仪器有限公司进行为期一周的实习,让我们充分认识纺织品检测所用到的设备仪器,了解我国纺织品检测设备的现状及发展趋势,为我们将来走进社会工作打下坚实的基础,在实习过程中,公司上至领导下至员工积极配合帮助我们的学习,从理论学习到思想学习都给于大力支持,使我们同学受益匪浅,车间工人师傅为我们讲解各种仪器的原理、生产工艺、使用方法,并鼓励我们大家动手实践操作。其间我们有幸听取了**市电子仪器有限公司销售部总经理**和公司技术顾问、全国纺织品仪器有名的专家**的报告,他们的报告不仅进行了技术指导,而且还进行了思想教育,使我得到全面发展、全面的学习。其次我们还在装配工人师傅的指导帮助下,进行了简单的机件安装,并了解仪器内部的结构,这次实习对我们的成长起到良好的作用。
(一)实习目的:了解专业、认识设备、明知未来
(二)实习时间:XX-6-14~XX-6-20
(三)实习单位:**市电子有限公司
(四)实习内容:
我国是世界上最大的纺织品生产国,也是世界上最大的纺织原料消耗国。由于中国具有世界上最大的纺织品生产能力,所以,无论是现在还是将来,中国都必然是世界上最大的纺织机械和纺织仪器的市场。也必然存在着激烈的竞争。
纺织行业从纤维原料到纺纱、织布、印染、服装、或其他制成品的工艺流程很长,为了控制和提高产品质量,必须对复杂、多环节的工艺流程中各个过程进行在线检测和监控,对原料、半成品、成品进行质量检验和质量控制。从上世纪八十年代中期至今的二十年里,我国纺织仪器和在线检测、监控设备有了长足的发展,已基本能满足我国纺织工业发展的需要。
在实习期间,我们不仅提高了动手实践操作的能力,而且还听取了专家的讲座,加强了思想方面的认识学习,全面提高了自身素质。
课外认识
首先,**市电子仪器有限公司销售部总经理**和我们举行座谈会,张总是一个讲话幽默风趣,工作干净利索、认真执着,和蔼可亲的老人,开始张总大致介绍了自己方方面面,讲述了自己对待人生的态度,包括家庭、工作、学习以及生活上等等。他的一番话使我深深的认识到一个人的情商也是很重要的,现实中许多大学生为追求高学历努力提高智商,而忽略了情商。对于一个将来做贸易的大学生尤其重要,协调处理好各方面的问题甚至能够关系到自己的前途命运。张总还把自己多年经商积累的经验传授给我们,教育我们先要从做人开始,正确的看待自己的人生价值。做任何事情首先有一个正确态度,因为“态度决定一切”。张总都是微笑的对待每一天,他在工作上一丝不苟、非常认真、非常热情。更令我惊奇的只是小学毕业,但是他非常热爱学习,特别是电脑。一个近七、八老人真正把电脑当成自己的“好朋友”。他拼借能力是饭碗,工作上认真学习,刻苦钻研,积极好学的态度,从一个普通的员工成就了今天的辉煌,总体用一句话来概括张总“他是在玩事业、玩工作、玩人生”,努力培养自己人生的兴趣。
第二天,我们听取了**工程师的讲座,张工开始先为我们分析了专业发展趋势,使我们对专业有个充分的认识,然后具体的分析如今纺织检测的现状,总体还是弊大于利的,他具体分析了了三个问题,并提出了自己的想法和建议。
纺织检测仪器主要产品情况分析
1、纤维测试方面
2、纱线测试方面
3、织物测试方面
4、过程监控方面
纺织仪器制造业的主要问题与分析
1、纺织仪器制造企业中有实力的企业太少
2、整个行业缺乏应有的管理和统一部署
3、无序的市场竞争导致产品价格持续走低
4、价格制约了仪器质量的提高
发展国产纺织仪器业的几点建议
1、重视应用性的基础研究,开发具有自主知识产权的纺织仪器
2、必须加强计量检定规程、校准规范的制修订工作
3、在线监测仪器是今后纺织仪器发展的一个方向
4、发展基于离线和在线综合检测的集约化数据检测和质量管理的计算机网络系统
最后,他还鼓励我们同学认真学习,来改变这种不利的局面,做好纺织品检测事业的接班人
专业学习
(一)纤维性能的测试是纺织检测技术领域较难的一个方面。主要原因是试样品种多,状态杂乱无章,待测数量巨大等。国产的纤维类仪器已有很长的历史,从早期的手动、慢速、单指标仪器发展到现在的大容量测试系统,从棉纤维、毛纤维的质量检测仪器发展到麻纤维、羊绒、化纤等各方面的测试仪器。
(二)纱线测试仪器的品种已经很全,如电容式条干仪、光电式条干仪、全自动单纱强力仪、纱疵分级仪、捻度仪、毛羽仪、支数秤等,有的已达到国际先进水平。在单纱强力仪方面,生产企业多达三十余家,半数以上都有了全自动强力仪产品,部分还具有高速拉伸功能。适用于化纤及帘子线的强力机国内也有生产,拉伸最大强力可达500n,伸长率范围可达到800%。
**市电子仪器有限公司在这方面始终走在前列,其中强力仪是该公司的强项之一,强力仪大致又分为两大种:。
(1)lly-06型的单纤维强力仪
(2)yg061型的单纱强力仪
品检报告 篇4
产品检测报告
随着市场竞争的加剧,产品的质量成为了消费者关注的重点之一。为了保障消费者的权益,确保产品的质量安全,各个领域都对产品进行了严格的检测。在这篇文章中,将详细介绍并探讨产品检测报告的重要性、内容以及如何解读报告。
一、为什么需要产品检测报告?
产品检测报告是一个记录和评估产品性能、质量以及安全性的文件。它能够提供产品是否满足国家、行业或消费者对质量和安全的要求的证据。产品检测报告对于企业和消费者都非常重要。
对于企业而言,产品检测报告能够帮助企业评估产品的质量和安全性,并在竞争市场中增强他们的竞争力。报告可以用作宣传材料,证明产品的优秀品质,增强消费者对产品的信任。产品检测还可以帮助企业发现并解决产品的缺陷和问题,从而提高产品的质量和市场反馈。
对于消费者而言,产品检测报告可以为他们提供购买决策的参考依据。通过阅读报告,消费者可以了解产品的性能指标、安全性评估和质量等级,从而选择合适的产品。这可以帮助消费者避免购买低质量或存在安全风险的产品,保护他们的权益和安全。
二、产品检测报告的内容
产品检测报告通常会包含以下内容:
1.产品信息:报告中会详细描述被测试产品的基本信息,包括产品的名称、型号、生产厂商等。这些信息有助于消费者识别产品,以及与其他产品进行比较。
2.检测标准:报告会明确列出检测所遵循的标准和规范,这有助于消费者了解产品测试的依据。常见的检测标准包括国家标准、行业标准和国际标准等。
3.检测方法:报告会介绍用于测试产品的具体方法和步骤。这包括实验设备、测试仪器、测试环境等。这些信息可以向消费者提供产品测试的可靠性和准确性。
4.测试结果:报告的核心部分是产品测试结果的描述和分析。这些结果包括产品的各项性能指标、安全性评估、质量等级等。消费者可以通过这些数据和指标评估产品是否满足他们的需求和要求。
5.和建议:报告会提供一个总体评价和建议,指导消费者如何正确使用产品以及避免潜在的风险。这些建议可以帮助消费者更好地享受产品,并增加产品的使用寿命。
三、如何解读产品检测报告
解读产品检测报告需要一定的专业知识和技巧。下面是一些建议:
1.了解测试标准:理解测试使用的标准是非常重要的,这可以帮助你了解产品测试是否符合行业或国家的要求。如果有疑问,你可以查阅相关的标准规定,以便更好地评估产品。
2.关注关键指标:注意关键的技术指标和安全指标,这对你选择合适的产品非常重要。比较不同产品的指标可以帮助你选择最符合你需求的产品。
3.评估测试结果:对于测试结果的评估需要一定的专业知识。如果你不确定如何分析或评估结果,可以寻求专业的技术支持或咨询。
4.结合其他信息:产品检测报告只是评估产品质量的一个方面,你还可以结合其他信息来做出决策,比如产品的口碑、用户评价等。
产品检测报告是保障消费者购买安全、优质产品的重要依据。企业应该重视产品检测,及时发布和公布检测结果,增强消费者对产品的信任。对于消费者而言,理解和正确解读产品检测报告可以帮助他们做出明智的购买决策,保障自己的权益和安全。
品检报告 篇5
近日,一位品检员张先生向公司递交了辞职报告。据了解,这位品检员已在公司工作了五年,负责对公司产品进行质量检测和监控。但他在报告中提到了多个不满与疑虑的问题,称自己对公司的发展方向和态度已经不能接受,希望能够寻找更适合自己的职业发展道路。
从张先生的辞职报告中,我们可以看出品检员在公司中扮演着非常重要的角色。他们不仅需要对产品进行检查,还要对品质存在的问题进行逐一分析和解决。然而,在张先生所在的公司中,品检员所能发挥的作用却受到了限制。
首先,公司的管理缺失。张先生指出公司缺乏一个完整的监控体系,导致每个部门独立运营,互相之间不协调,很难发现和解决问题。品检员所监管的产品常常因其他部门的原因而出现质量问题,但却难以进行有效的改善。
其次,公司对品质标准存在争议。张先生称,公司的品质标准较为低下,各个部门都在向下压缩品质,导致产品本身的问题在市场中暴露无遗。而且,公司并不愿意对这些产品进行追溯调查,也不会考虑产品质量对公司声誉的影响。这一点严重影响了品检员们的工作积极性及质量监管能力。
最后,公司忽视员工权益。张先生认为,在公司的管理中员工的意见被忽视,福利待遇和晋升机会几乎都没有,缺乏吸引和保留优秀员工的机制。这也是他无法在公司中继续工作的原因之一。
从张先生的辞职报告中,让我们看到了品质管理方面的重要性。如果公司忽略了品质问题,将对公司的声誉和市场信誉产生严重的影响。管理者必须认识到品质管理对公司生产和市场运营的重要性,加强对品质管理的培训和监督。同时,公司也应该考虑更好地照顾员工的权益,为员工提供良好的福利待遇和晋升机会。
在这个时代,品质不仅仅是产品,更是一个企业的核心价值。只有加强对品质和品质管理的重视,才能够促进企业三长五优的健康发展。
品检报告 篇6
产品检测报告
近年来,随着消费者对产品安全和质量的关注不断提高,产品检测报告成为了消费者判断产品是否可靠的重要依据。产品检测报告是指经过专业的第三方机构对产品进行严格检测后所发布的检测结果报告。这些报告通常具有详细、具体和生动的特点,为消费者提供了关于产品质量和安全性的全面评估。
一份产品检测报告通常包括以下几个方面的内容:产品基本信息、检测方法和标准、检测结果、评价和建议。产品基本信息包括产品名称、型号、生产日期、生产厂商等信息,帮助消费者对产品有个初步了解。接着,检测报告会详细介绍检测的方法和标准,说明检测过程中采取的操作步骤和使用的仪器设备,以及遵循的国家或国际标准,使消费者对检测的科学性和客观性有更多了解。
然后,检测结果是产品检测报告的核心部分。检测报告会列出产品在各个方面的检测结果,如产品的外观质量、材料成分、工艺制作、功能性能等方面的评估。通过对这些指标的检测,消费者可以了解产品是否符合预期的要求,产品的优缺点,以及是否存在安全隐患。同时,检测结果还会给出评价和建议,帮助消费者更好地选择适合自己需求的产品。
一份好的产品检测报告应该具备详细、具体和生动的特点。详细性意味着报告中的内容要尽可能详尽,不仅包括基本信息和检测结果,还应该包括具体的检测方法和过程,以及遵循的标准。具体性意味着报告中的数据和描述要具体,有很强的可操作性,让消费者能够根据报告中的信息做出明确的选择。生动性意味着报告要以生动的方式呈现,使用简单明了的语言,避免使用专业术语,让消费者能够轻松理解和使用报告。
产品检测报告对于消费者来说是非常重要的参考依据。通过阅读产品检测报告,消费者可以了解产品的真实情况,评估产品的质量和安全性,帮助他们做出明智的购买决策。同时,产品检测报告也对生产厂商起到一定的监督作用,促使他们提高产品的质量和安全性,以满足消费者的需求。
产品检测报告是一份具有详细、具体和生动特点的重要文件,它为消费者提供了关于产品质量和安全性的全面评估。消费者可以通过阅读产品检测报告,了解产品的真实情况,帮助他们做出明智的购买决策。同时,产品检测报告也对厂商起到了监督作用,促使他们提高产品的质量和安全性。产品检测报告的重要性不可忽视,消费者应当在购买产品时充分利用这些报告,以确保自己的权益和安全。
品检报告 篇7
由纺织打扮系构造下,我们纺织品检测与贸易二班在专业教授的带领下,来到**市电子仪器有限公司进行动期一周的练习,让我们富裕认识纺织品检测所用到的配置仪器,明白我国纺织品检测配置的近况及成长趋势,为我们将来走进社会工作打下坚固的根本,在练习进程中,公司上至带领下至员工自动互助救助我们的进修,从表面进修到思维进修都给于大力大举赞成,使我们同学收获颇丰,车间工人师傅为我们讲解各种仪器的道理、出产工艺、利用方法,并鼓励我们大家脱手实践操纵。其间我们有幸听取了**市电子仪器有限公司销售部总经理**和公司技巧顾问、全国纺织品仪器著名的专家**的报告,他们的报告不但进行了技巧教导,并且还进行了思维教诲,使我获得周全成长、周全的进修。其次我们还在装配工人师傅的教导救助下,进行了大略的机件安置,并明白仪器内部的布局,此次练习对我们的成长起到精良的效用。
(一)练习目标:明白专业、认识配置、明知将来
(二)练习时候:20xx-6-14~20xx-6-20
(三)练习单位:**市电子有限公司
(四)练习内容:
我国是全国上最大的纺织品出产国,也是全国上最大的纺织材料消耗国。因为中国具有全国上最大的纺织品出产本领,所以,不管是如今还是将来,中都城必定是全国上最大的纺织机器和纺织仪器的市场。也必定存在着猛烈的竞争。
纺织行业从纤维原揣摩纺纱、织布、印染、打扮、或其他制成品的工艺流程很长,为了把握和进步产品格量,必须对纷乱、多关键的工艺流程中各个进程进行在线检测和监控,对材料、半成品、成品进行质量查验和质量把握。从上世纪八十年代中期至今的二十年里,我国纺织仪器和在线检测、监控配置有了长足的成长,已根本能满足我国纺织产业成长的必要。
在练习期间,我们不但进步了脱手实践操纵的本领,并且还听取了专家的讲座,加强了思维方面的认识进修,周全进步了本身本质。
课外相识
最终,**市电子仪器有限公司销售部总经理**和我们进行漫谈会,张老是一个讲话诙谐风趣,工作干净利索、当真执着,温和可亲的白叟,入手下手张总大抵介绍了本身各个方面,讲述了本身对待人生的立场,包括家庭、工作、进修以及糊口生涯上等等。他的一番话使我深深的认识到一个人的情商也是很紧张的,实际中很多大门生为追求高学历竭力进步智商,而忽略了情商。对付一个将来做贸易的大门生特别紧张,和谐停理好各方面的题目乃至能够干系到本身的前程命运。张总还把本身多年做买卖积聚的经验教授给我们,教诲我们先要从做人入手下手,精确的对待本身的人生代价。做任何事变最终有一个精确立场,因为“立场决议一切”。张总都是微笑的对待每一天,他在工作上谨慎谨慎、特别当真、特别热忱。更令我惊奇的只是小学毕业,可是他特别酷好进修,特别是电脑。一个近7、八白叟真正把电脑当作本身的“好朋侪”。他拼借本领是饭碗,工作上当真进修,吃苦钻研,自动好学的立场,从一个平凡的员工成绩了本日的光辉,整体用一句话来概括综合张总“他是在玩奇迹、玩工作、玩人生”,竭力培养本身人生的乐趣。
第二天,我们听取了**工程师的讲座,张工入手下手先为我们分析了专业成长趋势,使我们对专业有个富裕的认识,然后详细的分析如今纺织检测的近况,整体还是弊大于利的,他详细分析明白三个题目,并发起了本身的设法和发起。
纺织检测仪器紧张产品环境分析
1、纤维测试方面
2、纱线测试方面
3、织物测试方面
4、进程监控方面
纺织仪器制造业的紧张题目与分析
1、纺织仪器制造企业中有气力的企业太少
2、全部行业贫乏应有的办理和联合安排
3、无序的市场竞争导致产品代价连续走低
4、代价制约了仪器质量的进步
成长国产纺织仪器业的几点发起
1、珍视利用性的根本探讨,开辟具有自立知识产权的纺织仪器
2、必须加强计量检定规程、校准典范的制修订工作
3、在线监测仪器是以后纺织仪器成长的一个方向
4、成长基于离线和在线综合检测的集约化数据检测和质量办理的谋划机收集系统
最终,他还鼓励我们同学当真进修,来变化这类庆幸的场面,做好纺织品检测奇迹的交班人
专业进修
(一)纤维机能的测试是纺织检测技巧范畴较难的一个方面。紧张因为是试样品种多,状况混乱无章,待测数量巨大等。国产的纤维类仪器已有很长的历史,从初期的手动、慢速、单指标仪器成长到如今的大容量测试系统,从棉纤维、毛纤维的质量检测仪器成长到麻纤维、羊绒、化纤等各方面的测试仪器。
(二)纱线测试仪器的品种已经很全,如电容式条干仪、光电式条干仪、全自动单纱强力仪、纱疵分级仪、捻度仪、毛羽仪、支数秤等,有的已到达国际进步程度。在单纱强力仪方面,出产企业多达三十余家,半数以上都有了全自动强力仪产品,部分还具有高速拉伸效用。适用于化纤及帘子线的强力机海内也有出产,拉伸最大强力可达500N,伸长率范畴可到达800%。
**市电子仪器有限公司在这方面始终走在火线,此中强力仪是该公司的刚强之一,强力仪大抵又分为两大种:。
(1)LLY-06型的单纤维强力仪
(2)YG061型的单纱强力仪
品检报告 篇8
随着个人的素质不断提高,需要使用报告的情况越来越多,报告具有双向沟通性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编整理的商品检测实验报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
实训三:实验报告
实训班级: 11级工管6班
实训小组: 第六小组
实训小组成员:
实训单品类别: 果冻
报告内容:
单品情况介绍,包括高中低档商品品牌、成分等相关情况;
高档:布酪果冻
东莞徐记食品有限公司生产,徐福记哈斯王系列果冻的价格普遍比其他知名品牌(喜之郎,旺旺,亲亲等)果冻的价格高。原因在于,它采用了相对复杂的专利技术,生产出的产品不再是传统上的单一的果味果冻,而是具有香浓爽滑的口感和水果乳酸味道的新口味产品,
成分:水、果葡萄浆、白砂糖、椰果、植物油、增稠剂、魔芋粉、食品添加剂(卡拉胶、结冷酸、柠檬醋、蔗糖、苹果醋、柠檬酸果、氯化钙、山梨酸钾、胡萝卜素、食品香精)
中档:喜之郎果肉果冻
阳江喜之郎果冻制造有限公司生产,是喜之郎公司现主打品种,喜之郎果肉果冻,富含什锦果肉、椰果,口感鲜美独特。大杯的果冻,丰富的水果,果肉味给你补充十足维生素C,好吃又营养
成分:水、白砂糖、桔子果肉、魔芋粉、食品添加剂(卡拉胶、乳酸钙、柠檬酸、氯化钙、食用香精、甜蜜素、山梨酸钾、胡萝卜素、柠檬黄、日落黄)
低档:喜之郎芒果味果汁果冻
阳江喜之郎果冻制造有限公司生产,是喜之郎早期低档产品,为喜之郎打开了果冻市场。
成分:水、白砂糖、魔芋粉、食品添加剂(卡拉胶、乳酸钙、氯化钙、食用香精、甜蜜素、山梨酸钾、柠檬黄、日落黄)
2.组内三组同学对高中低商品感官检验结果
同学A:从外观上看布酪果冻看起来比较纯原料放的比较多;喜之郎果肉果冻外观看起来比较美观,有果肉;喜之郎果汁果冻外表看起来最普通;通过闻,感觉布酪果冻香味更纯正,更加好闻;喜之郎果肉果闻起来味道比较重,明显化学成分多了;喜之郎果汁果闻起来没什么感觉;通过品尝感觉布酪果冻味道纯正好吃,吃了还想吃;喜之郎果肉果冻里面有果实味道也很好。有吃水果的感觉,喜之郎果汁果冻味道就不是很好。所以我认为布酪果冻为高档品,喜之郎果肉果冻为中档品,喜之郎果汁果冻为低档品。
同学B:布酪果冻从外观上看没有那么艳丽但看上去却显的比较有内涵其果冻为白色看上去比较舒心,你原料是果冻的最佳原料布丁,喜之郎果冻看上去比较华丽外观比布酪果冻好看些但从香味上闻,可以明显的感觉到喜之郎果冻的香精味要重的多,喜之郎果肉果冻次之,也就是说从原料上看布酪果冻的品质明显要好的多。另外喜之郎果冻的汁水多余布酪果冻从这点也可以看出布酪果冻更胜一筹。在从口味上说喜之郎果冻的甜味过重,而喜之郎果肉果冻稍好些,布酪果冻吃起来淡雅却不失甜味。从这些可看出布酪果冻味高档商品,喜之郎果肉果冻为中档商品,喜之郎果冻为低档商品。
同学C:布酪果冻看起来很低调,颜色不鲜艳,闻着味道也很淡,这说明果冻里的化学成分少,吃着也很舒服,布酪果冻的品质高。喜之郎果肉果冻闻着味道稍微比布酪果冻浓一点,吃着感觉里面的果肉不是很好,吃着不舒服。喜之郎果汁果冻味道闻着太浓郁了,明显香精很多,而且吃着口感很差,档次一下子就降低很多了。所以我觉得布酪果冻味高档商品,喜之郎果肉果冻为中档商品,喜之郎果冻为低档商品。
比较三组同学对高中低商品感官检验结果,得出最终检验结论。
区分果冻的档次主要通过观察果冻,无肉眼可见的.外来杂质,有正常的色泽,具有与其品种相一致的风味,无异味。凝胶果冻在脱离包装后能基本保持原有的形态,组织柔软适中,富有弹性,细腻、均匀,无明显絮状物,可吸果冻组织细腻、均匀,无明显絮状物;果冻中添加的果肉或其他食用固体原料应有正常的组织形态。果冻产品的未来主流趋向天然化、功能性,质地嫩滑的果冻配合天然果肉的香味构成独特口感,并含有水果的营养成分。由于目前果冻产品多少加有一些人工化学合成物,因此对少年儿童来说不宜过多食用。又因为果冻是胶质物,滑软有弹性,不易被溶化,如果吸着吃,果冻容易进入气管,随气管扩张改变形状,不易排出而造成危险,所有要小心食用。综上所述布酪果冻为高档果冻,喜之郎果肉果冻为中档果冻,喜之郎芒果味果汁果冻为低档果冻。
2024述职报告个人银行
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述职报告个人银行 篇1
银行网点支部述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX银行XX网点支部的支部书记,今天我用这篇述职报告来向大家总结一下过去一年来我所负责的支部工作情况,并介绍我们取得的成绩和存在的问题。
一、党建工作
党组织是我们银行网点的坚强战斗堡垒,过去一年,我们高度重视党建工作,严格按照党组织的要求开展各项活动。我们组织了一系列培训班和讲座,提高了支部党员的业务水平和理论修养。我们还积极参加上级组织的活动,通过党建交流,我们不断提高自身的工作能力和政治素质。
二、业务推广
作为银行网点的支部,我们的首要任务是推广银行业务,为银行创造更多利润。我们充分发挥支部的力量,开展各类业务推广活动。通过营销策划和市场调研,我们制定了一系列针对性强的推广活动,如优惠利率、返现优惠等政策,吸引了大批客户办理业务。同时,我们加强了对员工的培训和指导,提高了他们办理业务的能力。通过这些努力,我们的业务量和利润有了显著的增长。
三、员工管理
员工是组织的宝贵资源,过去一年我们非常重视对员工的管理和培养。我们签订了员工岗位责任书,明确了各项工作职责,形成了一套完善的员工管理制度。我们还根据员工的优缺点,制定了个性化的培训计划和晋升机制,激发了员工的工作热情。通过这些措施,我们银行网点的员工整体素质得到了明显提升,员工流失率也大幅下降。
四、服务质量
服务是银行网点的核心竞争力,我们非常重视服务质量的提升。我们加强了对员工的培训和考核,确保员工能够掌握专业的服务技能。我们还制定了一系列服务标准和流程,确保每位客户都能获得满意的服务。通过这些努力,我们的客户满意度明显提高,投诉率大幅下降。
我们也存在一些问题需要解决。首先是人员流动问题,由于银行行业竞争激烈,我们的员工流失率还是有所上升,这给我们的员工管理带来了一定的困扰。其次是业绩考核问题,虽然我们取得了一定的成绩,但是与上级集团的目标相比,还有一定的差距。这就需要我们进一步加强业务培训和团队协作,争取取得更好的成绩。
展望未来,我们将进一步加强银行网点的党建工作,推进党组织建设和业务工作的深度融合。我们会继续加强员工管理和培训,提高员工的整体素质。同时,我们还将进一步优化服务流程,提高服务质量,让每位客户都能感受到我们的用心和专业。
我要感谢全体党员和同事对我工作的支持和配合,也要感谢领导对我们工作的关心和指导。我相信,在大家的共同努力下,我们的银行网点支部一定能取得更好的成绩,为银行的发展贡献更大的力量。
谢谢!
述职报告个人银行 篇2
我的XX年,可以用10个字来概括,那就是:既默默无闻,又轰轰烈烈。默默无闻表现在:信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作特别需要深入,需要细致,需要默默无闻;轰轰烈烈表现在以下几个方面:
一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况,结合市场实际,我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。目前,由于我行的信贷文化比较落后,推行风险承包责任制后,既提高了支行客户经理的风险意识,又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选,我行客户xx集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届“信贷诚信单位”称号,这是我行诞生的第一批信贷诚信企业,对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统,成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下,经过反复磋商、协调和测试,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。
六是综合管理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面:一是职责分工基本明确;二是信贷管理系统得到进一步优化;三是信贷档案完成了一期交接;四是完成了引资上市所需信贷资料的准备工作;五是迎接了各种专项检查6次;六是组织了全行的信贷培训5期。
述职报告个人银行 篇3
银行柜台人员述职报告范文
银行柜台人员述职报告范文一
转眼20xx年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
热情的对待每一件工作。
今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行柜台人员述职报告范文二
我所在的岗位是**银行的柜员,我的一言一行都代表着本银行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
由于我是新来的,在柜员业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉柜员业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老柜员请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期银行柜员工作的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
我现在所在的岗位是储蓄服务窗口,我的`一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们储蓄柜员是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫
使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。几年来我始终如一的要求自己。
由于我是老职工,在业务上我敢不上年轻人那样快和熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向年轻人请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够认真,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
我们清水分理处位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多沈阳矿务局的职工社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
我们分理处经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加分理处的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个老同志态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
在今后的工作中我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
述职报告个人银行 篇4
过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。
一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。
制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“”,有效地遏制了风险的蔓延。
不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作:
主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;
2.坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;
3.坚持考核与经济效益指标挂钩。
4.成立了以骨干为主的结算小组;
知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
二、强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。
年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得最大利润。20xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上,根据下发的《》等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守,切实加强自身建设。
我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对~消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点:
素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率。
回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶。
述职报告个人银行 篇5
。篇一
时光飞逝,不知不觉,自去年10月份入职以来,已经近半年的时间。回顾这段时间以来,为了能胜任自己的工作岗位,熟悉和掌握业务技能,我不断学习,不断总结,不断提高和完善自己。这期间,少不了领导和同事的关心照顾,使我能够快速的进步。现就将这半年来的工作总结如下:
一、加强政治理论学习和业务知识学习。
半年来,通过每周一课,建行网课及邮箱里的文件等相关方式,集中学习和自学相结合学习了党的十八大会议精神,学习建行企业文化,学习金融法律法规知识及银行从业规范,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,对于不懂的业务及时向老员工请假指导,增强了自身业务素质,提高了工作效率和质量。
二、做到优质文明服务、提高窗口服务质量。
我知道我所在的岗位是一线服务窗口。我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想。使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,努力完成支行下达的各项业务指标。
我是一名新同志,在新的环境、新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高。在新的环境下;通过我自身的努力营销。营销出信用卡20多张,基本完成个人存款任务,推荐金卡白金卡客户二十多名。也许我的任务完成的并不是十分出色,但是我十分努力,我也相信以后我能做的更好。
四、积极参加行里的各项活动,展现年轻人的朝气与活力。
在过去的半年里。我尽我所能,积极参加行里的各项活动,我报名参加了行里组建的乐队,编写了网点年会的小品,并积极投稿参加文学社团的活动。
五、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到安全无事故。
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出高柜双层门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款帐、证、表、卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务。
总之,半年来的工作是我十分热爱建行这个大家庭,工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年里制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战。向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为建行xxx分行的明天而尽心尽责。
篇二
我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的`岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁,资料共享平台《银行柜员年度述职报告800字》()。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国xxx正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创xxx美好明天的过程中实现自身的人生价值。
篇三
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫xx,一年来,在单位领导和同志们的帮助下,在各个方面都取得了较好成绩。现将今年的工作、学习情况向大家总结汇报如下。
我所在的岗位是xx的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,党建工作总结有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
述职报告个人银行 篇6
20xx年,在区分行党委和支行党总支的正确领导下,在我所分管的部门员工的共同努力下,我认真履行工作职责,爱岗敬业,不断进取,各项工作取得了必须成绩。现将我一年来的工作学习状况简要汇报如下,请予以评议。
一、个人学习状况
首先,注重了政治理论学习,努力提高政治思想素质。平时我能够认真参加党总支中心组理论学习;在持续共产党员先进性教育活动中严格遵守学习纪律,保证了学习效果;特别是从毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,同时广泛了解了当代国际国内多个方面的发展现状。
能够说,这是我参加工作以来,受政治理论教育时间最长,资料最多,收获最大的一次学习经历。这期进修班共有100名学员,分别来自17个省分行,学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。
在学习期间,我从端正自己的学习态度做起,以饱满的精神状态投入到了学习中,在进修班结束时,被评选为20位优秀学员之一,获得了×××签发的优秀学员证书,完成了全部学习任务。
其次,加强业务知识学习,努力提高自身业务素质和工作潜力。对上级行下发的业务文件,我能够认真学习和掌握,在分管个贷中心工作后,亲自制定了个贷中心年度学习计划,与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度20多个。
二、工作方面状况
根据组织安排,信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中,我始终注意找准自己的位置,演好自己的主角,全力配合×××行长和其他行领导开展工作,用心维护群众意志和决策,在思想上、行动上与支行党总支持续高度一致。对自己分管的工作,努力当好主角。一年来,在支行党总支的领导下,在各位同事的大力支持下,我分管的各项工作健康发展。
(一)以防范风险和提高资产质量为目标,我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。
首先,风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作,防止了低估、高估风险的状况发生,五级分类的真实性大大提高,为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了信贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。
其次,紧紧围绕资产质量、赢利潜力、审批潜力这三个目标,贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作,正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系,贷款审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为a级。
(二)狠抓了个人类贷款管理工作。
个人贷款中心深入开展了“查存量贷款,补管理漏洞”的工作,加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。
个贷中心成立后,严格按照操作规程,设岗定责,强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习,用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为,使我行个贷工作逐步步入正规。
20xx年,共发放个人类贷款344笔,金额1786万元;共回收536户,金额3325万元;个人类贷款,按五级分类口径划分,不良额为4万元,不良率为0.18%;按逾期及非应计口径划分,不良额为30万元,不良率为1.42%,比个贷中心组建之前最高时下降了25%。
比效率、比质量”营销活动,我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。
(三)加强了宣传信息工作。
《×××日报》等报刊上发表稿件3篇。同时对支行信息网站进行了维护和优化,已经累计登载文章1800余篇,信息量日渐丰富,活跃程度日趋增强,累计访问量突破了70000人次,成为支行思想宣传的重要阵地,信息传递的主要渠道。
另外,因支行无专职文书人员,我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作,不包括工作信息,今年共完成汇报材料、业务发展规划等。
(四)廉政从业,时刻紧抓廉洁自律不放松。
走上领导岗位以来,我努力树立正确的权力观,认真落实党风廉政建设职责制,始终持续清醒的头脑,以身作则,廉洁自律,管好自己,带好队伍。努力要求自己做一个诚实的人、正直的人,不贪心、不攀比,自觉理解群众监督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顾检查自身存在的问题和不足,我认为集中体此刻以下几个方面:
功利主义现象。
领导艺术和管理潜力还需要在今后工作中,进一步提高。
大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。
当然,缺点和不足还不止这些,这几条是主要的。在今后的工作中,我将采取以下措施加以改善和提高:
一是努力加强学习,透过学习增强自己的党性修养,提高自己的政策理论水平和工作潜力。
二是在工作中要努力增强主动性、前瞻性、创造性和严格管理的意识,克服管理工作上的畏难情绪,以人为本抓管理。
三是要更加用心地发挥好自己作为班子副职的助手作用,为支行的整体发展多出主意,多想办法,做好配角,当好参谋。
述职报告个人银行 篇7
银行柜员主管述职报告
尊敬的领导、各位同仁:
大家下午好!
2013年就要过去了,今天有幸在此为大家做2013年主管述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和2013的工作计划。
第一部分,2013年主要工作:
本人于安总的鼎力扶持,得到了xx各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理xx先生、副总xx女士、财务部xx女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联系着xx各个部门,从纵向来看也将xx的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对xx各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对xx的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!
第二,人事部门主要是起人力资源调配的作用,在xx负责人的领导下,合理配置人员以最大限度地为xx获得利益而工作。具体工作项目主要有:xx员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、xx内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
第三,随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在xx领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。
第四,在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
第五,出任xx主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。
第二部分,2013年的工作目标;
在即将到来的2013年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:
第一,我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立VIP客户的关系管理,通过we的努力积极建立有效的客户档案,使得VIP客户的管理真正能使用到实际营业当中。
第二,树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
第三,一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!
银行柜员主管述职报告
各位领导,各位同事:
##年已经在全行员工忙碌紧张的工作中过去。回首这一年的工作,我为自己没有碌碌无为,荒度光阴而感到欣慰;我为自己在工作中收获良多,积攒经验而感到庆幸。在行领导和同事们的关心、支持和帮助下较好的完成了自我岗位的工作职责和各项任务。
我担任柜员主管一职已经有一年多的时间了,在过去的工作中通过不断的学习和总结,已经积累了较为丰富的经验,不论是复杂的柜面业务还是多变的网点日常管理,都能够得心应手,面面俱到。
首先,在内控方面,今年全年3月仅有一笔差错。顺江路储蓄所差错问题率为全行最低--万分之0.48。在差错控制方面应该是取得了较好的成绩。在日常工作中我严格执行分支行各项规定和纪律,按照柜员主管每日工作流程坚持做好各项事务,重视风险业务关键点的掌控,授权业务认真细致审核。及时监督各柜员间的`交接,杜绝虚假调拨。对库存现金进行监控,较好的控制在网点现金备付率范围内。在安全防范方面也严格按规章制度行事,接受支行和省分行的多次安全检查,均没有任何问题。杜绝了安全事故的发生。
其次在管理好内控的同时,我充分利用晨会和网点周例会把支行的各项工作要求和任务切实传达到每位同事。在临柜办理业务时积极营销,起好带头的作用,努力调动大家的积极性。也时刻督促柜面人员每日做好基础产品的营销和重点产品的推荐。在##年1月至9月本网点的基础产品系数一直位居支行第一,这为本网点以后的发展奠定了坚实的基础。
当然我也还存在着一些不足,在今年接受贵州分部审计检查时暴露出来一些常识性的问题,究其原因,都是因为自己一时的疏忽。事后通过自我反省,意识到这些疏忽是作为柜员主管不应有的失误。但是我相信在今后的工作中我将会努力改正,对自己犯过的错误坚决杜绝,绝不再犯。提高自己的工作效率,严格执行各项规章制度,向时间要效益,向工作要质量。
在这一年以来,我做了一些工作,也取得了一些成绩,这是与行领导的关心和同事们的帮助支持分不开的。我十分的感谢领导的关心和同事们的帮助支持。在今后的工作中,我除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一名一线员工,我更需要努力加强自身业务知识的学习和业务技能的练习,不断自我学习,自我提高,做到工作学习化,学习工作化,这样才能在工作中得心应手。
在以后的工作实践中我会时刻以网点负责人的身份高标准严格要求自己以务实的态度积极的,扎实的,开展工作,一步一个脚印,争取再更进一步,为我行的发展贡献自己的一份力量。
述职报告个人银行 篇8
银行内控述职报告
自办法的前提下,针对**支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控管理,为了实现经营目标,维护财产完整,保证会计及其他资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行,工作效率和经济效益能得以提高,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。现将全行内控管理情况报告
一、内部控制管理的基本情况
支行本职设置办公室、人事监察部、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室,一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、**支行、**支行、**分理处、**分理处、**分理处、**分理处、**分理处、**分理处、***分理处、**分理处十一个营业机构,另设**、**、**、**、**、**职责明确;在制度建设上做到文件传递上及时,贯彻学习到位;在制度执行上严格要求规范操作,努力降低操作风险;在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度,为内控管理保驾护航。总体上讲,我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。找范文
二、当年内控管理采取的主要措施、取得的效果和成绩
为确保全行内控管理的良好态势,今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施
**分理处主任**任期内的责任审计;**储畜所、**储蓄所、**储蓄所、**分理处业务审计工作;重要岗位责任移交*个人次;支持分行审计处人员调用;对监管中发现的问题进行延伸检查;建立了问题整改台账;督导了内控评价自查自纠工作。
人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。据统计,到制度、办法,规范了员工业务操作程序。
*****、****委员会,调整了**审查委员会、*****委员会、*****领导小组、****领导小组;出台了**年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、***工作质量考核办法;修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上为内控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重视存在问题,明确落实整改责任,扎实抓好整改工作。整改工作由支行合规部门牵头,各业务主管部门督办,问题存在单位落实整改。合规部门建立全行性整改台账,对今年来上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记,并对业务主管部门发送《**通知书》,全程监控各单位的整改情况;业务主管部门对上级行各种内外部检查及季度自律监管中存在问题建立系统整改台账,并根据《**通知书》深入基层抓整改落实;问题存在单位重点落实整改责任人,坚持“谁经办,谁整改,谁不整改处理谁”原则。通过责任到位,纵横结合措施,除客观原因确难整改外,做到整改不留死角,不走过常
5、自律监管程序逐步规范,处罚力度明显提高。*月,支行对违所会计基本业务操作和制度的有关人员,按照**银行员工违反规章制度处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚,共处罚**人次,金额**元。
6、积极组织员工培训,提高员工规范操作意识。
银行内控述职报告
***x年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等地方加强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下:
一、***业务。
我部对信用卡业务开展了检查,客户档案、密码信封、库存***及成品***的帐实相符。
二、加强了内控合规建设。
对内控合规员开展了调整和落实,根据个人金融部现实情况,规定==副主任牵头,==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上评估。
三、强调业务学习和规章制度学习的重要性。
每月至少部署政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作,培养员工正确的人生观、价值观和道德观。
四、对外围系统的'柜员开展全面清理。
因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时开展了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。近日,工商银行临沂分行为进一步提升全行的内控管理水平,保持各项业务的健康持续发展,采取三项措施,强化全行的内控管理工作。
一是加强内控精细规范化管理。在认真总结经验,查找工作不足和内控管理漏洞的基础上,由内控合规部牵头制定了《临沂分行加强内控精细规范管理的实施方案》,并在全行进行实施。方案要求全行内控管理工作必须从基础工作做起,并严格按照上级行的内控管理、操作规范标准,细化控制管理环节,规范监督检查程序,完善内控管理中发现问题的整改、处罚措施,力求做好内控管理的每一项工作,实现科学管理目标。依此方案各专业部室结合自身实际也制定了内控精细规范管理的工作计划。
二是加大对市行部室内控管理考核挂钩的力度。为了强化市行部室落实内控管理职责,从今年起,把上级行及外部监管部门的各类检查发现的问题及整改情况,以倒扣分方式计入各部室经营绩效考评得分。考核时,根据发现问题的性质严重程度将问题分为一般问题、较严重问题、严重问题、重大违规问题四个层次及检查发现问题整改率进行考核,按项目分别统计,累计扣分。
三是加大对信贷业务、银行卡业务、电子银行等重点业务的检查力度,进一步规范操作程序,特别是力求信贷业务管理工作有一个新的突破,全面扭转管理粗放的被动局面,提高风险防控能力,并实现全年无案件、无事故的总体目标,确保信贷业务和其他各项业务全面、健康、稳定、持续发展。
述职报告个人银行 篇9
标题:银行出纳主任述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX银行的出纳主任XXX。在过去的一年里,我担任出纳主任这一职务,深感责任重大,使命光荣。现向领导和各位同事做一份述职报告,以总结过去的工作,展望未来的发展方向。
一、工作概况
在过去的一年里,我主要负责银行柜台业务的运作和管理。我带领着一支团结合作、各司其职的团队,在高强度的工作环境中完成了各项任务。我们始终以客户为中心,全力保障银行业务的正常运转。
在柜台工作中,我们严格执行各项规章制度,确保了资金的安全与准确性。我们依托银行的信息系统,高效地处理了大量的现金存取、存款业务等,并积极开展了跨行转账、外汇兑换等服务,为广大客户提供便利。同时,我们还优化了业务流程,提高了工作效率,提升了客户满意度。
二、业绩总结
在过去的一年里,我和团队共计完成了XX笔现金存取业务,XX笔存款业务,总金额达到XX万元。同时,我们开展了XX次跨行转账、XX次外汇兑换等相关业务,保证了客户的资金流动。我们的业务量和业务质量在银行中名列前茅。
由于我和团队的辛勤努力,柜台工作快速高效,客户排队时间明显缩短,客户满意度大幅度提升。我们积极参与岗前培训和业务技能提升,并获得了XX项业务技能证书。同时,我们注重团队建设,定期开展集体活动,增进了同事之间的友谊和团队凝聚力。
三、困难与问题
在工作中,我们也面临了一些困难和问题。由于工作量大、环境复杂,有时难免出现业务处理不及时、客户服务不到位等情况。面对这些困难和问题,我们始终保持积极的态度,积极反思和改进自己的工作方式,提高工作效率和服务水平。
四、展望与计划
未来,我将继续以客户为导向,不断提高自身的业务水平和管理能力。我将不断学习新知识,跟进行业最新动态,增强自身的综合素质和专业能力。同时,我将进一步加强团队的凝聚力,培养更多的人才,确保团队业务水平的长期稳定提升。
我将推动柜台工作的综合管理,加强内部流程的规范,借助信息化手段提高工作效率和服务质量。我将积极与其他部门和业务部门沟通合作,提升银行总体业务水平,为客户提供更好的金融服务。
我要感谢领导对我的信任和支持,感谢团队成员的努力和配合。我相信,在全体同仁的共同努力下,XX银行的柜台业务将更上一层楼,为实现银行的发展目标做出更大贡献!
小编感谢您的阅读!
述职报告个人银行 篇10
根据组织安排,客户、中收,和KPI指标这条主线,模范带头,狠抓服务和营销,不断提高经营能力和管理水平,团结协作,较好的完成了各项工作目标。在过去的三个月里,取得了一定成绩,同时也存在一些不足,现述职如下,请予以评议:
一、学习情况
一是身为党员,必须严格按照党员的标准要求自己,在日常工作生活中能够做到按时参加政治理论学习,努力提高政治思想素质。同时我还根据工作需要和自身实际,加强学习相关业务理论知识,不断丰富自己的理论知识,开拓视野,提高自身的领导素质和水平。通过学习,不仅增强了我的理论水平和领导能力,也提高了我的党性修养。
二是注重业务技能学习,努力提高自身业务素质。之前作为客户经理,只需要熟悉自己所接触到的业务,柜台具体操作和规章制度并不熟悉,但自从挂职后,柜面服务效率是我工作中的一个重点事项,而这必须熟悉各个业务办理所需要的时间。
三是努力学习管理知识,提高管理水平。作为一个新人,在做业务的同时,必须定位好自己的角色,而管理是从未接触到的工作,也没有经验可谈。我利用工作之余,阅读了一些管理学方面的书籍,研究了一些管理方面的案例,结合工作所面临的的实际问题加以印证思考,不断提高自己的管理水平。
二、工作业绩
根据职责分工,我管理xx支行的个人条线、信用卡条线和财会部条线的工作。紧紧围绕客户、存款、中收三大指标进行布置工作。在支行党支部的正确领导下、在班子成员的配合指导下、在同事们的大力支持下,分管的工作也已经步入正轨,尤其是社保卡业务,虽然劳动量大,但业务逐渐趋于正常,各个业务环节已经配合畅通。
三、主要工作措施
(一)找准自己的位置,做好行长的助手,严格管理,努力完成市行交给的各项工作任务。
认真贯彻落实市分行各项工作部署,巩固和提升“系统一流,区域领先”的基础和实力,围绕“稳增长,提份额,拓客户,调结构”的总体目标,全面提升经营能力和管理能力,强化市场意识和服务意识。突出“存款、中收和客户”三个工作重心,切实贯彻“盯市场、盯产品、盯客户”的工作方法,我能够充分发挥自己的主动性,围绕提高执行能力,增强经营能力,提升管理能力,增强风险防范能力,努力提高自身综合素质。
(二)加强团队建设,提高集体凝聚力
我自觉维护班子的团结协作,主动、虚心听取多方的意见,对支部的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任。在日常工作中以身作则,管好做好分管的工作,当好参谋和助手,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让领导放心,让同志们满意。我始终把业务发展放在首位,正确处理发展与内部管理的关系,对待发展中遇到的问题能够正面的积极采取措施加以解决。在日常工作中,我坚持按上级行的各项制度为准则,较好的起到了模范带头的作用,在工作中身先士卒、不顾劳累,了解了员工的思想动态、业务能力,拉近了与员工的距离,得到了员工的信任,为员工树立了榜样,更重要的是增强了员工的凝聚力。
(三)开拓思路,紧跟上级行导向,因地制宜发展个人业务。
1、客户维护工作:经营中树立以客户为中心的理念,努力扩大市场份额和优质客户数量,加大对中高端客户的维护力度,不断巩固业务发展基础。
了解建行业务及产品,利用龙支付满减活动向客户营销、宣传,推销我行产品,有效的保证了个人业务的发展。
3、强化服务管理,提升服务品牌力。支行始终坚持“以客户为中心”的经营理念,把优质服务作为经营管理工作的支点,不断更新服务理念,健全服务机制,强化服务监督,严格服务奖惩,提升我行良好的服务形象。
四、改进措施和今后努力的方向:
通过这三个月的工作,对我的触动很大,我更加清醒地认识到身为一名基层管理人员自身还存在着诸多的问题。为此,我将从以下几个方面进行改进:
人生观、价值观。增强组织观念,严守纪律,用与时俱进的科学理论武装头脑。在思想上保持先进性,在工作中大胆探索、积极进取、勇于创新,同员工多交流,多沟通。
不骄不躁的工作态度。除不断加强政治理论学习外,业务学习一定要紧跟发展、转型的步伐,时时督促自己“学习、学习、再学习,提高、提高、再提高”的要求,持之以恒、坚持不懈地学习各项业务,以提高自身的业务素质水平,努力做一个业务型的管理人员。
开拓创新的精神状态,时时处处严格约束自己,勤勤恳恳,兢兢业业做好本职工作。但工作的艺术性不够,存在工作不够细致,干工作有急躁心理,同时自身组织能力和管理能力需进一步提高。
以上述职,仅仅是我的粗浅认识,衷心希望领导和同志们给我提出宝贵意见和建议,我将虚心听取并努力改正。在今后的工作中,更加努力学习业务知识,提高自身素质,以丰富的业务知识、精湛的业务技能、严谨的态度、创新的意识、热情的服务,踏踏实实做人,勤勤恳恳工作,以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,在本职岗位上争创一流的工作业绩,积极为建设银行的发展做出更大的贡献。
述职完毕。
20xx年3月17日
述职报告个人银行 篇11
简版述职报告: 银行委派
1. 引言
我受银行委派,担任一位银行职员已有一段时间了。我报告的目的是向上级领导详细介绍我在岗位上的工作,并对我的职业发展和未来的计划进行分析。
2. 工作职责
我作为一名银行职员,我的主要工作职责是处理客户的金融事务。我接待客户,解答他们的问题,并帮助他们完成开户、贷款和投资等金融交易。我也负责处理账户和交易记录,并确保客户的资金和财务信息安全。
此外,我还负责与其他部门合作,确保顺利进行的各种金融项目,如新产品的开发和推广,以及市场营销活动的组织。
3. 工作成就
在过去的一年中,我取得了一些重要的工作成就。首先,我成功办理了许多重要客户的贷款申请。我与客户进行了详细的沟通,并仔细分析他们的财务状况和还款能力。通过我的努力,许多客户成功获得了贷款,帮助他们实现了他们的个人和商业目标。
此外,我也在不断推动银行的数字化转型。我参与了一项重要的项目,将传统的纸质文件转换为电子文档。通过这项工作,我们大大提高了文件处理的效率,并减少了错误和信息丢失的风险。
4. 职业发展
在未来,我希望能够进一步提升我的职业发展。我计划参加培训课程,提高自己的金融知识和技能。我也希望参与更多的项目,以扩展我的经验和能力。我还计划申请更高级的职位,将我的贡献最大化,并为银行的发展做出更大的贡献。
此外,我也希望能够与团队成员和同事建立良好的合作关系。通过分享经验和知识,我相信我们可以共同成长,并为银行的成功做出更大的贡献。
5. 总结
作为一名银行职员,我非常荣幸能够为银行工作,并代表银行向上级领导报告我的工作。过去的一年中,我取得了一些重要的工作成果,并有计划进行进一步的职业发展。我相信,在未来的工作中,我将继续努力工作,为银行的成功做出更大的贡献。感谢您对我的支持和指导。
2024新闻部述职报告
新闻部述职报告 篇1
这个学期的工作,我们学到了很多宝贵的经验,同时我们也发现有很多的不足,这项工作需要我们大家的努力一起去发现问题然后改进。
在担任干部的一个学期中,突然发现要学的真的很多。不像以前,什么事情都有师姐教应该怎么做,现在任何的一件事情都要通过自己的能力去解决它。自己在这方面的能力也提高了不少。
经过这个学期的学习和实践,就我们部门来说,成绩应该是值得肯定的,能够及时地把学院的重要新闻报道出来。作为干部,能让各干事能够友好的沟通,相互合作,把工作安排得当。这个学期我们部门基本能够把每个活动的新闻图片及时的传达出来,能让学校学院领导、同学能够更好的了解每项活动的进程。这也是改进了的一点。新闻稿部分的质量还不是太高,还有待向吴羡副书记多多学习。
整个学期下来,从新生军训到最后的迎新晚会,每个活动学生会、团总支各部门都能很好的配合尽自己最大的努力完成到最好。这也是值得肯定的,我们让大家看到了我们的团结和能力。
就我们部门来说,我认为这学期整体的事情比较杂,这个学期,我们部门基本负责的事情是大大小小的活动,会议的摄影和写稿子工作。从部门的干事什么都不知道,到我们告诉他们应该怎么进行这2项工作。可能是因为网络部和新闻部合并的原因吧。这个学期拍照的机会越来越多。而部门又没有一部固定的相机,所以有时候工作进行的有些不顺利。虽然这个学期有所改进,但我们还是有很多东西要去学习的。
新闻稿需要注意的几点:
1、我们要及时地将学院的.新闻和最新动态上报学校,在树人网和校报上争取尽可多的发表关于我们学院的文章,让学校的师生更多的了解美术学院。
2、我们要完善我们学院的网页,亮化它,让这个网页上的东西更充实,让师生更喜欢它。我们会增添学院新闻和通知等最新动态,还要添加优秀师生的事迹,来鼓励和影响其它师生。
3、对新闻稿完成后的仔细校对。校对工作的任务是对原稿负责,尽量消灭一切语法上的错误,发现原稿有错漏和不妥之处,应及时予以解决。保证稿件质量。
4、提高摄影的质量,多拍,多选。让师生能有图文兼备的新闻能欣赏。
学生会作为一个大家庭,不仅仅要求各部门内部友好合作,各部门之间也要随时保持联络,更好地提供新闻来源,同时也可以相互学习,相互促进。
1、将加强与宣传部以及编辑部的交流和合作,及时捕捉学院新闻,以及各个部门举办的活动及图片资料,宣传我们院提高我院知名度。
2、通过与各部门取得联系,在第一时间知道校内活动。全方位地采访、报道,及时投稿、整理、存档。在保在保证稿件数量的同时,所写新闻及时准确。
3、积极加强与其他部门的沟通与合作.如可举办部门联谊.在学生会这个大家庭下,让彼此都有更好的了解,才能为我们共同发展作出更大的贡献。
新闻部述职报告 篇2
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?
两个月来在电编部学习新闻采编,经过磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!
首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有:
1、基本学会使用和维护摄影机。
2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别。
3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带。
4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。
在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作,还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间,我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇,自己独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。
在这期间,工作上最大的不足主要有:
1、新闻拍摄技术相对落后,画面的稳定性不够;2、新闻的采写比较古板,缺乏新意;3、新闻的敏感性相对较差,特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。
如果承蒙领导的信任,准许我继续留在这里参加工作,那么我想借这次机会提两点想法:
第一点:我希望能调回电编部做记者,可以的话请允许我进“思灵天地”专题组工作。理由主要是:
(1)我是中文专业,自信能够胜任该专题的文字采写。
(2)我平常喜欢观察生活、思考生活,而且自以为颇有些见地,如果能够在该专题组工作学习,我的潜能应该可以得到较好的发挥。
(3)我对应急性工作不是很感兴趣,且常常感到吃力不讨好,但青睐于需要花时间思考和深入挖掘现象背后的“真理”。这应该很适合“思灵天地”的专题策划和制作。
第二点:如果必须留在办公室工作,我希望办公室能够在近期内补充招聘一位电脑专业人员。因为我对技术性的操作向来缺乏兴趣,让我通过学习来填补目前办公室急缺的电脑能手,坦白说我没有太大的信心。但对公文写作以及必要的办公室接待工作,我对自己充满自信。只要再假以不多的时日,等我初步掌握了相关的公文写作常识以及更多了解我局各部门的工作情况后,我相信我能胜任这份工作。
上面两点想法恳请领导给予我理解、信任与支持!谢谢!
新闻部述职报告 篇3
梦想是向往远方,我追逐梦想,在路上。题记20xx年,我从xx区招商局调入xx区委宣传部,从那时起,我喜欢上了宣传这个岗位,爱上了新闻这个行业。在宣传部工作的几年当中,我每年都获得xx日报传媒集团十佳通讯员的荣誉称号,连续几年获得全市十佳对上报道先进个人。在我的带动下,xx通讯员在xx日报的发稿数量都位居前列,xx区的对上报道工作也连续四年被评为全市宣传报道先进单位和《xx日报》宣传报道先进单位,xx外宣工作也连续四年被评为全市外宣工作先进集体。到宣传部之后,我承担了中心组学习秘书的工作,在安排好区委中心组学习任务的同时,我认真借鉴其它兄弟单位的先进经验,规范学习档案、规范学习安排、规范学习笔记、规范学习制度、创新学习形式、拓宽学习领域,把中心组的学习工作安排周到,得到分管领导和中心组各学员的充分肯定,xx区委中心组先后被评为全市及全省先进党委中心组,实现了xx区理论学习工作上的新突破。现在,将我两年来的工作总结如下:
一、勤奋学习,不断提高自身的综合素质勤奋学习
我担任中心组学习秘书以来,对区委中心组学习进行较为全面的规范,在学习计划的科学性与系统性、学习内容的前瞻性与针对性、学习制度的严肃性与灵活性上,与领导一起做了深入研究,制定了中心组及全区干部的学习制度,拿出了中心组和全区干部理论学习的指导意见,明确了四个一的干部理论学习要求;特别是实行了中心发言人,撰写理论文章,自学述学等方式,每月组织一次集中学习,并认真做好学前内容准备、通知发放、签到考勤,内容记录,资料归档等几个环节的工作,保证了中心组理论学习的效果。每年,区委中心组都按照上级的有关要求组织学习,中心组成员每人读书笔记人均达2万字以上,中心组成员撰写调研文章、心得体会每年汇编成册。20xx年,区委中心组成员的调研文章还专门在《xx宣传》(xx专刊)刊发一期专刊,极大地提升了xx区委中心组学员们的学习积极性,在全区范围内营造出了良好的学习氛围。区委中心组各位领导的学习热情,对我也是一个非常大的促进。两年来,我十分注重思想政治和业务知识的学习,坚持将在部里的集中学习和个人业余时间的自学相结合,政治理论学习与业务知识学习相结合,向领导群众学习与向书本学习相结合。两年来,我自费购买了几千元的各类书籍,涉及文化、历史、政治、管理、经济、写作等多个方面,利用工作上的学习机会,系统地学习了中国特色社会主义理论、十七大精神等党和国家的方针政策,学习了不少与宣传思想工作有关的业务知识,达到了干部理论学习每天自学不少于一小时,每周读书不少于一篇学习心得或学习笔记,每月阅读不少于一本有益的书的要求。现在,我家里读书的氛围越来越浓,妻子、孩子也都爱上了读书,我们经常一起看书,一起学习,读书学习已经成为我们一家人生活当中必不可少的部分。
二、扎实工作,不断拓展xx的宣传工作扎实工作,不断拓展xx的宣传工作xx
宣传部的本职工作就是宣传。两年来,我始终牢牢把握宣传工作的要点和精神,在自己努力做好新闻宣传工作的同时,注重发挥带头作用,充分调动基层通讯员的积极性,把xx的新闻宣传报道工作推上了一个又一个崭新的台阶。两年来,我在《xx日报》、《xx晚报》及xx电台、电视台发表新闻稿件500余篇(条),在《湖北日报》发表稿件60多条,其中,《xxx引爆xx旅游梦》被《湖北日报》头版头条刊发,实现了xx区近年来在省级党报头版头条零的突破。在建国六十周年、xx双迎活动期间,我紧扣xx的各项活动,积极宣传报道xx干部群众热爱家园、美化家园的新闻,中央电视台《新闻联播》连续两年播发了xx的新闻稿件。在通讯员队伍的建设上,我积极引导,建章立制,从保障基层通讯员权益入手,制订了《xx区通讯员奖励办法》等相关政策,得到了广大基层通讯员的积极拥护和响应。在此基础上,我紧紧围绕区委、区政府的工作大局,带领大家主动介入经济和社会发展领域,在新闻宣传、社会宣传、对外宣传方面取得了新的突破。据不完全统计,20xx年和20xx年,xx区每年在中央、省、市各级各类媒体发稿数量都稳固在800 篇以上,发稿的数量和质量在四个城区中稳居第一。在对外宣传上,我发挥我的专长,多次圆满完成领导交办的急难险重任务。国庆60周年、区庆30周年制作的《直播xx&middo;xx专题片》向外全方位推介了xx区,相继出版发行的《东方山诗词》、《xx宣传xx专刊》、《xx宣传画册》等刊物中,我利用业余时间拍摄了大量的照片和素材,全市召开的创业型城区现场会,我一个人连拍摄带整理、写作,仅仅用了三天时间,设计制作出画册《xx创业群英谱》,让所有与会领导眼前一亮,为xx的现场会增添了异样的光彩。所有这些,都极大地扩大了xx区的对外影响展示了xx的良好形象。
三、求真务实,不断发挥党员的表率作用
我作为一名党员,时刻提醒自己,要求自己必须具有良好的思想政治素质,良好的个人道德品质和较强的工作能力。在工作当中,我一直用真诚待人,认真办事,以身作则,当好表率的准则和党员干部的标准严格要求自己,充分发挥党员的模范带头作用。
首先,我做到尊重领导,团结同志,毫无条件服从部长的工作安排,和部里的同志合作共事,努力打造机关和谐的氛围,在单位中创造一个轻松愉快的工作环境。
其次,脚踏实地地工作,正确履行工作职责,主动积极地完成好领导交办的每一项工作,不挑三拣四,不抱怨工作的难度,时时事事处处起表率带头作用。
第三,自觉地遵守党纪国法和廉洁自律方面的规定,勤俭生活,低调做人。在新闻宣传这个岗位上,我已经度过了近5个春秋。期间,我在领导和同事们的帮助下,收获了很多,得到了很多,对我今后的成长和发展起到了至关重要的作用。
今后,我将继续努力,把自己的工作做得更好,做得更扎实,为xx的和谐进步做出自己最大的贡献。
新闻部述职报告 篇4
20xx年10月,我进入报社工作,担任房产新闻部记者,至今已有3个多月时间。3个多月来,我按照自身工作职责,严格要求自己,树立服务意识,创新工作思路,认真踏实努力工作,较好地完成了各项工作任务,取得了一定成绩。现将3个多月来个人工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务知识水平
我是一名房产新闻部记者,懂得自己工作的重要性,认识到要做好记者工作,必须要有扎实业务知识水平。为此,我利用所有业余时间认真学习新闻记者工作的理论知识,认真学习老记者的工作实践经验,努力提高自己的业务知识水平,能够按报社和房产新闻部的要求认真做好自己的记者工作,完成各项工作任务。
二、刻苦勤奋,认真做好记者工作
我深刻知道要做好记者工作,写出好的新闻报道,不是一件容易的事,何况自己初出茅门,实践经验不丰富,困难就更大。为此,我严格要求自己,一定要刻苦勤奋工作,努力干出工作成绩来。我现在是专职房地产新闻记者,每星期做一期专题,负责新闻采写和报道工作。我认真跟着老记者做,老记者分配给我做那部分,我就按照老记者的`要求,认真细致地做,做完了反复看,确保符合老记者的要求。进入报社3个多月来,我已完成X期专题,质量还可以,赢得老记者的肯定与读者的满意。
三、自身工作中存在的不足问题
纵观3个多月的记者工作,我认真努力工作,虽然完成了房产新闻部的任务,取得一定成绩,但还是存在一些不足,主要是把握新闻点不够灵敏,捕捉市场现象不够及时;日常采访能够主动积极跑,但对问题背后的深入思考较少。比如:
我上班后参与的第一期选题是售楼部的战争,楼盘出现联合代理现象,销售员为了抢客,引发战争等一系列的利益冲突,这些表面现象我看到了,但是为什么会出现,如何解决这些利益冲突,这些深层次的问题,自己缺乏深入思考,找不出原因。除此外,自己稿件撰写方面还不够严谨,有时存在粗枝大叶的毛病;这些存在的不足问题都应该在今后的新闻工作中加以克服和改进。
四、20xx年工作计划
20xx年,我一是要加强学习,认真学习新闻业务知识,切实提高自己工作业务能力,努力按照报社的工作要求,认真做好自己的记者工作。二是要刻苦钻研、深入思考,能够正确把握新闻点,捕捉市场现象,写出有深度、深受读者喜爱的稿件来。三是提高工作的精细化和规范化,在撰写稿件时,杜绝粗枝大叶毛病,做到“精益求精,一丝不苟”,确保稿件的质量。
20xx年过去了,进入新的20xx年里,我要振奋工作精神,鼓足工作干劲,在报社和房产新闻部的正确领导下,更加刻苦勤奋,更加认真努力做好本职工作,使撰写的稿件质量高,贴近生活、贴近实际、贴近读者,获得读者的肯定与满意。
新闻部述职报告 篇5
相比去年而言,新闻信息部可以说是一个全新的部门,它不再单单发布新闻稿,而把网络技术部也纳入进去,工作量比以前大大增加,同时也是给我们一个更好的锻炼和学习的机会,使得我们学到了很多宝贵的经验,同时我们也发现有很多的不足,这项工作需要我们更多的去开拓和进展。
一、成绩与经验:
这一个学期的工作,最大的不同就是我要以一个部长的身份来工作,不仅仅要求自己做好本职工作,还要把自己所学的东西教给自己的`干事及安排部门的各种工作。我觉得在教干事的过程还是比较顺利的,干事们也很勤奋,能够把我们部长教给他们的东西运用到实践中,部长与干事之间能够友好的沟通,相互合作,把工作安排得当,在这个学期中我主要是在摄影这一方面下功夫,我们部门对这方面以前没有多少经验,开始的时候拍的照片的质量也不高,但通过这一段时间与干事们的交流学习,使我受益匪浅。现在基本能够完成拍摄要求,其次通过这段时间的工作它对我工作能力有了一个很大的提高,以前的时候什么事情都听部长的,完全没有自己的主见,而现在无论报道什么事情,都需要先组织,先思考。它使得我的组织能力、协调能力都比以前更加成熟。
二、缺点与教训:
这个学期中,我觉得我做得最大的不足就是在安排工作方面有一些欠缺,在组织活动前没有好好和其他部长和干事讨论,导致一些不必要的麻烦,自从主席他们给我提出来以后,我开始慢慢改掉这个不好的习惯,现在工作起来效率提高很多,其次就是我这个学期把工作重点放在了摄影方面,对新闻稿的要求没有那么严格,使得新闻稿的质量不是很高,有很多需要书记修改的地方,所以我们部门在下个学期一定要提高自己的新闻写作的整体水平。在记录会议的时候,没有必要把演讲者的每一句话都记得清清楚楚,关键是留意演讲者的演讲思路,简单、明了的记录演讲者的演讲意图;要多留意新闻稿的每一个用词,尽自己最大的能力把新闻稿写准确;确保新闻能及时地发在网上供同学们观看。
三、今后打算:
1、部长与干事更好的安排好自己的时间,努力提高自己的写作水平、摄影水平。新闻能够及时准确的发布在学院网页上,能够真正地能够丰富同学们的生活。
2、学生会作为一个大家庭,不仅仅要求各部门内部友好合作,各部门之间也要随时保持联络,更好地提供新闻来源,同时也可以相互学习,相互促进。
新闻部述职报告 篇6
一、学期工作概况
在新的学期里,经过团学分会招新,一批新鲜血液的注入使得整个团学分会形成了一股更加奋发向上的势头,团学分会工作也因此走上了新的台阶,取得了一系列的骄人成绩,新闻部的工作也在所有成员的共同努力下取得了一定的成绩,基本完成学校、学院基本宣传工作的同时,积极进行内部调整,不断充实和壮大宣传骨干力量,全力配合团学分会的其他部门,圆满完成各项工作任务。
二、学期基本工作
1、继续强化和完善以网络为中心的宣传战线。充分挖掘和利用网络的传播优势,结合新闻与传播学院的专业特色,在宣传部分则特别重视网络传播,在学院网站的建设上继续投入大量的人力物力,进一步完善网站管理模式,不断促进学院网站的完善和发展,特别是在网站更新速度及内容的充实度方面做更加积极的努力。
2、积极配合学校组织的各项活动宣传。伴随着新生的到来,迎新、军训、入学教育、新生篮球赛、足球赛等一系列活动也接踵而至,包括之后的校园文化艺术节、寝室文明创建、寝室设计大赛、厨艺大赛、健康活力操比赛等活动的开展都分别以宣传横幅、海报、新闻稿的形式进行了宣传,做到了对学校及学院工作的积极配合。
3、加大学院的相关工作宣传力度。从开学初新生入学教育到南湖论坛系列知识讲座的成功举行,包括颇具新闻与传播学院特色的08级专业考察、09级专题考察等一系列活动,都展开了集中的海报、喷绘以及横幅的宣传,后期还对新闻稿件的写作和照片的收集进行了整理。
4、干部队伍的内部优化
1)这一学期,新闻小组开始了一轮新的招新,有了一些新鲜血液的注入,组成新的宣传中坚力量,并对新的宣传小组成员进行一定的新闻写作的训练,严格要求,实行月考核制,保证干部质量,同时提高干部的工作积极性。
2)对新闻部全体成员的职责进行了具体的安排和规范。充分锻炼和培养了一批工作能力强的`宣传骨干。在确定具体的新闻部干事名单后,及时分配工作任务,确保所有的干事都能在新闻部得到锻炼,并且保证了每一次活动的新闻宣传的及时、到位。在工作过程中,在培养干事能力的同时,着重培养一些有能力有才学的新人,作为学生会骨干力量的后备军,相信长江后浪推前浪,他们将会为学生会以后的发展注入新的生命力。
三、学期工作总结
这个学期新闻部较为圆满的完成了学校、学院的相关工作任务,进一步增强了宣传队伍力量,加强了宣传渠道(网络、海报)的建设,取得了一定的成绩,但是也存在着一些需要解决的问题,在今后的工作中将会努力进行改进,相信这些经验将大大有助于之后工作的开展,让新闻部的工作走上更高的台阶。
新闻部述职报告 篇7
学期初时很荣幸加入我院学生会,成了分团委学生会的一员。在学生会中结交了很多新朋友,朋友之间互相学习、互相帮助、共同进步,经过一起的工作与学习,在胆识上得到了锻炼,能力上得到了提高。经过一个学期的不懈努力,我们态度端正,工作积极认真学习,将自己的激情与梦想奉献于新闻工作,将自己的时间与精力奉献于学院的宣传事业中。我们牢记黄科大精神“开拓、拼搏、实干、奉献”。时刻实践厚德博学、砺志图强的校训。
回顾近半年的工作,现将工作述职如下:
思想:在学期初通过两次面试终被录用,这一路走来有一点感受,由对学生会的憧憬变为紧张,因为从来没有经历过面试,当面试学姐提问时更是紧张不知从何答起,我只能用“自己对工作的热情和不怕吃苦的作风以及善于向别人学习的优势”来回答她。同时通过这次的面试让我明白一定要有充足的准备,要对你所参加的面试有充足的了解,有专业的知识储备,有过硬的心理素质,还要有临时敏捷的应变能力。这次的面试是我人生的第一次,对我影响很大。我学的了面试前需要哪些准备与面试时应该做些什么。
工作:整个一期的工作转眼就要结束了,从一个刚入会什么都不懂(新闻稿不知如何下手、策划不知写些什么、总结不知怎么写……)到现在一切都一上手,从一个紧张胆怯的学生成长为敢于担当的干事,而一切都结因于学生会这一组织,是学生会为我们提供了平台。从第二届换届暨第三届就职的第一篇新闻稿到如今自己策划组织报告会,这都是历史性的跨越。我们不随让刚刚成立,一切基本是自己摸索着前进,在这一路走来我们不怕苦不怕累,有时可以放弃吃饭与睡觉,为的只是赶出高质量的稿子,这都是一个成员应该做的。“迎新晚会、秋韵杯演讲比赛、实践归来话成就,青春喜迎十八大报告会、小发明创意大赛等”活动的进行都有我们的参加。当然一期下来又表现出了许多的不足:创新少、思维还不是很灵敏、胆识还有待提高、能力还需锻炼。
经验:做事要态度端正、要付出努力、不能以应付的态度做事,要多向别人请教学习,要虚心,要有耐挫能力,要有创新有想法能实践。对于面试要有充分的准备(专业知识准备、面试技能、心理)。要培养闯劲,要有初生牛犊不怕虎的那种劲头。多多的与人沟通、多参加实践活动多做总结。要有胆识,部门之间要多联系,互相学习、互相帮助共同进步。
总之,本学期大家一起努力、一起学习、一起摸索,为学院的发展、为新闻部的健全贡献着自己的力量。现在我们已经进入正轨,熟悉了自己的工作与职责,基本能独自完成工作,合作意识也不断的增强,互相之间的合作更加的密切,合作的效率不断增强。大家的努力没有白费,我们的成果已经显现,在我们学院的网页上新闻不断更新,媒体微博每日三更新,内刊也有了一定的成绩。我个人在能力上也有了提高(写作、表达、沟通、记录等)。在素质上也有了提高(心理素质、身体素质等)。在以后的工作中我会再接再厉,发扬优点改正不足,锻炼自己提升自己。继续发扬吃苦耐劳勇于奉献认真工作的作风为学院的发展贡献力量
新闻部述职报告 篇8
在过去一年的成长日记和档案里,记录着广大同学的认可与支持,领导、老师和同仁的信赖。我从工作中不仅提高了自己的组织与协调能力,学会了怎样尊重人、关心人、帮助人,还培养了自己的责任心与荣誉感。这一年的工作经验使我对学生会的结构和运作有了一定的了解,也充满了热情。
在组织活动时,我一直树立团队意识,这已经形成了我的工作理念;也一直树立服务和奉献意识,在组织每次活动时我都努力使自己能够构造作为一名学生干部的新形象,展现学生干部的风采和工作的特色。我认识到,活动必须要有组织纪律性,要到位,这就需要提前谋划,周密安排,并且始终保持责任意识。
我认识到,作为一名学生干部需要我们花出时间与精力使周围同学的生活变得丰富、快乐。做工作,不是为了干而干,而是我们从心底喜欢着我们的工作,爱着这一职务!这样,不但不会觉得工作是负担,反而感到每每做完,心中都会有一种感动。
我认识到,要善于总结,做好宣传工作;要善于思考,注意创新工作方式;要善于沟通,具有全局意识;要善于学习,主动借鉴其他学院的工作特色。在工作中应做到“三到”“四心”,即“心到、眼到、手到”“细心、热心、真心、诚心”,要做到以人为本,以学生为中心,全心全意为学生服务。工作要达到思路清晰,抓好落实,见成效的目的。
当然,“人非圣贤,孰能无过”,我在工作中也出现过一些错误,但我敢于面对。通过老师 、同学的批评、帮助及自己的努力来改正,我决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于这种态度,我才会在奋斗中迅速的成长和提高。
在自我要求上,要更进一步的不断在实践过程中提高自己的工作理论水平与经验;积极履行学生干部的桥梁纽带作用,为同学服务,为老师分忧,在此基础上不断提高工作效率,严格要求,率先垂范,力争做一个最好的学生干部。
我会抓住机会,严格要求,积极进行改革,不断追求新知,努力完善人格,勤奋踏实工作,积极磨炼自己。我会思考创新、锐意进取、勤于奉献。我会用实际行动来提高自己,服务大家。请大家支持我,投上你宝贵的一票。
凡事都要靠热心来达成,我相信我的热心,更相信我的能力。没有试,没有争,怎么就知道自己不行 ?试试就能行,争争就能赢。
没有最好,只有更好"我相信在领导的信任,同学们的支持下,我的工作会更上一层楼,站在这里我没有别的选择,唯有饱满的精神,满腔的热情,百倍的信心,全心全意投入到工作中去。
岂能尽如人意,但求无愧于心.这是我的人生格言,不管最终我能不能当选我都不会有任何的遗憾,因为我已经尽全力去做了,结果对我来说并不是很重要的,过程和经验才是我真正的老师,当然我也不会对自己失去信心 ,我相信我是最棒的。
谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日
新闻部述职报告 篇9
时间过得真快,这学期转眼已经两个月过去了,和上一年相比,这一年对于我来说更是意义非凡。职位的转变,思维的转变,对于我来说都是不小的考验。下面我对自己这两个月以来在新闻中心的工作做一下回顾和总结。
新闻部绝对是一个繁忙的部门。在这段时间里,学院各大小活动都有我们新闻中心人员的身影,本人也以极大热情参与其中。
一、开学迎新工作。在开学初我便和其他部长一起参与到迎新的活动中,我负责新生的入学报到登记以及相关的,那两天天气虽然炎热,但是我们还是坚持了下去,当听到新生们说的一声谢谢,心里说不出的满足。
二、30周年校庆。在30周年校庆,我带领着干事参与其中,我们积极参与到优秀校友的座谈会,以及拍照和采访优秀校友,并撰写新闻通讯稿。
三、校运动会。校运动会向来是学校的重头戏,在运动会的两天里,我们部门全体出马,按时到场,负责活动拍照以及通讯稿的撰写,那这次运动会中,经过我们部门的努力,新闻稿的数量和质量都在各院中排首位。
四、迎新晚会。在迎新晚会当天,我们新闻中心所有干事和部长均到现场,参与场地的布置和各部门活动的拍照。晚上我们部负责新闻稿的撰写以及拍摄晚会活动照片。
以上这些都是我们参与的比较大的活动,期间,各种部门活动比赛不断,讲座不断,干事们都积极参与。
任职两个月以来,我经历了从干事到部长的转变,我感受到了前所未有的压力当干事只需做好部长分配的任务,而现在更多的是要学会工作的分配与交接。新闻中心工作繁琐复杂,我和另两个副部都是在摸索着前进,虽然身处挣扎,但也成长了许多。
但是我也认识到自己的不足。以前,作为部门干事时,总会抱怨老师部长工作分配不公平,心里会想,如果有朝一日,我做了部长人,一定要平等对待每一个人。可是,当我坐在这个位置上时,却发现,顾及到每个干事真的很难,尽管只是一个十几个成员的小部门。在事情安排、分配上,我只了解那几个真正和我接触过的,一起做过事的干事。对于个别几个几乎只能在开会时才能见面的孩子,我就完全不了解她们的个性,所以我就少给了那几个干事机会,因为不了解,被我忽视了。
其实最重要一点是,我没有充分发挥部门干事们的主观能动性,我没有用心的地方,他们也没用心。这是我做的最差的一点。一个团体,靠得不仅仅是领导人,而是一个团结热情的团队。好的皇帝,不是因为他的自身能力强,而是,他如何合理的用人,如何能让手下的臣子尽心尽力为国家社稷办事.
综上所述,我会在接下来的日子里,努力改进不足。
新闻部述职报告 篇10
人文信息管理学院第五届分团委学生会新闻部工作总结 首先,感谢人文信息管理学院第五届分团委学生会新闻部的成员以及各兄弟部门对新闻部工作和我的工作的信任和支持。自从担任学生会新闻部部长以来,已有将近一年的时间了,在这不长不短的日子里,我从焦头烂额的盲目忙碌,到有条不紊的创新执行。
新闻部成立之初,我充满了信心,充满了希望。可是,当我准备好一切,开始工作的时候,我才发现,一切都是那么的不简单,一切都是那么的不轻松。巨大的工作压力和对我院新闻部工作操作不太熟悉等问题,使得刚上任时的我有点措手不及,在走了很多弯路后才逐渐步入正轨。
在近一年的学生会工作中,我们新闻部的工作主要有加强团队管理建设,建立考核制度;提高新闻和文章采稿量和摄像质量;做好《工作简报》的编写工作等。作为学生会宣传线上的一个部门,我们通过关注本院、校的一些信息,以撰写新闻报道、收集实用信息、传递时事新闻等手段并以每月发行《院工作简报》的形式,积极发挥舆论宣传作用。
针对本部门近一年的实际工作情况,现从制度建设、常规工作、学习型组织构建、部门文化普及这几个方面做工作总结:
我们非常重视部门制度建设,完善的制度对未来的每一届新闻部都有很好的作用。我们新闻部这一年的重点建设制度为干事考核制度、部门例会流程、干事培训机制、职务说明书等。
干事考核制度主要从日常例会到勤情况、发表新闻稿数量等量化条件和日常工作评析等泛化条件,针对泛化条件,我们部门特指定部门成员工作评析表如下:
具体的考核主要归新闻部副部长钱鹏做。钱鹏平常做到了督导干事的工作进程,进行定期新闻部成员的工作汇总,综合考核新闻部成员工作的相关考核。
例会的主要流程为上周工作汇报;遗留问题解决;本周工作安排; 不懂地方提问;突发事件讨论等。同时我们也会收集其他院或校里的新闻部写的新闻稿,在例会上评价其他学院的新闻稿,干事也从中得到了一定的.学习进步。
职务说明书从三个方面开展:
部长:1、统筹部门工作开展。
2、做好与主席团和平级部门的沟通交流。
3、新闻部资料的整理与向老师的呈递。
4、部门学习型组织的构建者。
5、部门成员业务能力培训的负责人。
6、采访任务的负责人。
副部(文字方面):1、做好与部长、其余副部和干事的沟通。
2、新闻稿的修改与整理保存。
3、《工作简报》的编写负责人。
4、干事文字方面能力的培养者。
副部(拍照活动方面):1、做好与部长、其余副部和干事的沟通。
2、部门考勤与事务通知。
3、部门活动的安排者与负责人。
4、相机的保管以及照片的保管与整理。
5、《工作简报》的交刊印刷与发行的负责人。
干事:1、副部下达任务的执行与反馈。
2、活动照片的拍摄与视频录影。
3、活动新闻稿件的撰写。
4、部门《在你身边》采访工作的开展与采访稿的撰写。
5、《工作简报》的资料整理与编写。
6、部长临时紧急事务的处理通知的执行与反馈。
在具体的工作上,我们也发现新闻部的制度不太完善,有一些漏洞,例如在安排工作时偏重于拍照的新闻稿的发表量就会相对偏少
2024保险述职报告简短
写报告时需要注意以下几个方面:
1. 报告的结构:应包括引言、目的、方法、结果和讨论等部分,以确保逻辑清晰、条理分明。
2. 报告的内容:要准确、全面地呈现工作研究成果,尽量避免主观、片面的描述。
3. 报告的语言:应使用简明扼要、准确清晰的语言表达,力求精确传达所要表达的意思。
4. 报告的格式:应符合规范的学术写作格式,如字体、字号、标题等,以提升报告的专业性和可读性。
5. 报告的参考文献:需要在适当的地方引用相关的研究文献,以加强报告的可信度和学术价值。
希望以上有用信息能对大家在撰写报告时提供一些帮助!
保险述职报告 篇1
各位领导、同事,大家好:
下面,由我代表客户服务部对20xx年开展的服务工作进行总结述职。20xx年是分公司客服部成立的第三个年头,身为客服部负责人,我深感责任重大,上怕辜负领导的厚爱与期望,下怕服务不好各级机构和广大客户。
我深知客服发展道路修远之弥坚,但君子不可不弘毅,虽然前路漫漫,客服工作人员都会为之上下求索。卓越发展”的工作主题,以董事长提出的“打造‘一个客户、一个、多个产品、综合服务’的综合保险金融服务平台”为核心目标,牢固树立了“客户为王”的服务理念,优化服务流程、创新服务项目,不断丰富和完善差异化服务管理体系,提升客户服务的内涵、品质与能力。同时,在各级机构的大力支持下,在全系统客服人员的团结协作、密切配合下,客服部多措并举,较好地完成了20xx年客服各项工作任务。
一、20xx年客服工作概况
(一)主要数据指标完成情况
工作质量、效率指标、增值服务活动推动、培训考试等维度下功夫,汇总建立《理赔问题库》,将常识性咨询话术、承保、理赔等各类客户常见问题进行整理汇总,确保座席答复口径一致、答复内容专业、详实,并制定下发了《20xx年度分公司投诉考核评价管理办法》,加大投诉考核评价常态化管理,不但注重广度,更加注重深度,严格要求员工服务客户从服务自身开始,取得了良好成绩。
据统计,截至咨询、投诉、回访话务量达###.保监局123件),经沟通调解撤诉50件,认定为无效投诉94件,最终形成有效投诉2件,亿元保费投诉量0.09件,投诉回访满意率95.28%,符合总公司考核要求。全年我公司客户服务工作无一例媒体负面报道。各项基础工作的深入落实,为不断努力打造专家型顾问型的955##服务团队及实现955##专线向第一运营中心平稳过渡做好了铺垫。
(二)增值服务费用投放与收效情况
为适应新的竞争形势、发展要求和管理需求,细化落实总公司《团体VIP客户分层级管理》服务举措,分公司客服部在理赔回访和客户服务活动为载体,收集、整理客户信息,累计收集有效客户信息1.6万余份,加强了客户信息真实性管理。
分公司“信用评级”服务,为有效提高公司优质客户黏度和续保率,全面推动公司客户服务模式转型升级奠定了良好基础。
“与你相伴”特色活动、“风雨同舟、服务农企”专项活动三大板块入手,组织开展了第三届客户服务节活动;从“倾听心声,走近你我——零距离体验保险”着手开展了客户服务月活动;为推动零集结活动的开展,二次收集有效客户信息,组织开展了“保险同行,油卡相伴”服务活动;从诚信建设方面推动落实行业协会“创建优质服务窗口,争当诚信服务标兵”活动部署;积极与省纠风部门接洽,相继制定了《“基层服务月”活动方案》、《民主评议基层站所工作实施方案》,取得了一定的进步。
二、存在的主要问题
整体来看,不清晰,人员不到位,中支公司客服、理赔工作职能不能得到彻底清分,缺乏专职客户服务人员和骨干创新人才,执行力参差不齐,导致整体服务与创新能力严重不足,制约了各级机构客户服务水平。具体体现如下:
一是体现在宣导推动上,部分机构服务投入不足,服务人员跟进和服务组织不力,对各项增值服务活动推动落实持消极态度,影响了公司服务转型升级整体进程;二是由于认识的差距,机构部门间工作缺乏联动,不能从出单到查勘理赔、业务发展等方面主动与增值服务项目互动配合,宣导、落实缺乏主动,甚至拘泥于客户服务部门单方面督导推动。三是活动效果良莠不齐,有的社会反响好、群众口碑好,客户满意度增加;大部分中支变化不大,“默默无闻”,服务质量、服务创新和服务模式上没有质的改变和提升。
三、20xx年工作规划
增值服务、客户管理能力建设、公司品牌形象宣传等方面展开工作,全面提升公司宣传力度和客户服务水平。
第一,全面实现955##专线向第一后援运营中心的平稳过渡,重新规划调整分公司客户服务部工作职能,并根据划分后的岗位职责与调整后的人员编制情况,开展服务工作,逐步探索出一条独具特色的客户服务发展新道路。
第二,推动“车险品牌服务项目(20xx版)”落地实施,并全面对项目的组织实施进行严格的考核管理与监控;谋划分公司第四届客户服务节活动的开展与落实,加大公司与优质客户的接触频次,强化客群关系,了解客户需求层次,为钻石级VIP客户提供对应的服务,促进公司优质业务续保率的提升。同时,积极配合总公司客户信息管理系统上线,建立和完善客户信息管理及考核评价机制,确保20xx年分公司客户信息完整性和真实性得到有效提升。
第三,今日加油、大河网、中原网、新浪网、交通广播电台等媒体接触,开展了“中国梦行”地铁宣传活动、新浪网金麒麟大调查、政府在线等一系列公司宣传活动,且取得了一定成效,如“省信用建设示范单位”、““中原最具社会责任感机构”等等。电视、电台、高铁站、大型户外广告等多种形式,展示公司形象、宣传客户服务举措,积极推动公司知名度与美誉度的跨越式提升,使更多的潜在客户“知晓保险、了解保险、走进保险、体验保险”,为公司业务发展提供源动力。
总之,20xx年分公司客服部将继续秉承“客户为王”战略,坚持围绕以“客户为中心”,牢守为客户提供优质服务的底线,加强客户关系管理能力,突出差异化服务,做好公司品牌形象宣传和服务宣传,培育出公司优质忠诚的客户群体,助推公司业务全面发展。
我的述职完毕,敬请领导、同事们对以上报告内容进行批评指正,谢谢大家。
保险述职报告 篇2
过去的一年,在XX公司总经理室的`正确领导下,在分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:
一、基础性的工作
管理规定、实施细则及各种办法XX多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘XX次,组织达的培训XX次,小的培训XX次。受到良好的效果。
交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况
1、共立案:XX件
2、已决案件:XX件,已决进额:XX万元。
3、未决案件:XX件,未决金额:XX万元。
4、赔付率:XX%。
5、结案率:XX%。
6、人伤调查率:
7、告破骗赔案件:XX件,挽回赔偿金额:XX万元。
8、拒赔案件:XX件,拒赔金额:XX万元。
9、核价剔除金额:XX万元。
人伤剔除金额:XX万元(其中车险万)。
上述合计为公司减少赔付:XX万元。
三、几项主要工作
业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。
保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润XX万元。
四、存在的问题和不足
协调和沟通不够。
人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
五、今后的打算
管理的观念。
工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
完善服务职能,改善服务措施。改变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,采取全方位的服务措施,如:一次性定损、简易赔付、通保通赔、附加值服务、网上定损等,形成一个具有XXX品牌的特色服务。
专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。
5、加强内部管理与考核。一是管和人的行为,二是管好业务流程,按着奖惩方案和制度的规定对理赔人员进行严格的考核,制定一套完整的科学的合理的考核方案,做到该奖的奖该罚的罚,奖罚兑现,通过奖惩去规范员工的行为。
保险述职报告 篇3
关于保险公司的述职报告
今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职:
今年,在市公司总经理室的正确领导下,在全市个险战线全体同仁的共同努力下,我司个险业务克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交2212万元,折算后完成省公司下达年度目标的100.8%,成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元,排名全省第一;续期保费19169万元,续收率为91%。回顾近一年来的历程,我们主要做了以下工作:
一、及时推出企划,确保目标达成。
今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。
去年末,我们针对全市人力下滑的现状,及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的.有生力量。
由于有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了《领袖故里探风水,婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色,蝴蝶泉边赏金花》的“春联、福字、《同一首歌――走进中国人寿大型歌会》vcd光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲,以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费九联动”个险业务企划案,成功地实现了业务发展的淡季不淡;1011月份,为向全年目标发起冲刺,又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿,革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案,使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。
为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实,及时树立典型,推广先进经验。通过上述成功的企划,充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性,为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。
二、实行全员参赛,激发员工热情。
今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛,市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛,由于总经理室重视,个险部、网点部及时传递信息,全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺”的精神,顽强拼搏,取得了优异成绩。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名,多次受到省公司的表扬;营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。
通过系列擂台赛的成功运作,进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志,团队的凝聚力和战斗力明显增强,直接带动了个险、网点业绩的节节攀升,险种结构也得到了有效调整,营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。
三、提升队伍素质,增强发展后劲。
为了促进营销员队伍整体素质的提升,我们不断地加强队伍建设。一是加强增员工作,为了及时给团队注入新鲜血液,保持业务员高昂的斗志,我们不断组织开展形式多样的增员活动。在去年讲师管理制度化和组织架构网状化”等三个方面做出有益尝试,初步形成了以新员培训为主,层级培训为辅,集中培训与职场培训互动的培训系统。培训中,注重学员的跟踪与教学的反馈,建立讲师梯队,全市目前拥有专兼职讲师组经理晋升培训、分处、处经理提升班、讲师研讨班、农村营销服务部经理及农村骨干销售精英研修班共19期,参训人数达2671人次;另一方面,为节省基层营业单位费用,我们还组织部分讲师开展送培训下乡工作,在自己的营销职场为业务员授课,下课后进行实战演练,真正做到了学以致用。今年由市公司为基层单位举办的县支公司衔接培训班共11期,培训人数达1361人次。
四、创新行销方式,改良产品说明会。
今年一季度,市公司审时度势,开拓思路,在全市特别是市区统一运作产品说明会,对产品说明会进行统一步署,统一包装,统一流程,统一安排,对主持人、专家、场地布置、奖品设置、会议流程、礼仪服务和后勤保障进行重新设计包装,在全省率先启用第四套人民币珍藏版产品销售的“敲门砖”,先后为市区各单位及部分县支公司运作客户联谊会、客户恳谈会共54场,邀请准客户3383人,意向性签约期交保费1197万元,均场22.2万元。
五、完善《基本法》,实行规范管理。
为了进一步调动个人代理人的积极性,科学、规划地管理好代理人队伍,从而有效面对日益激烈的市场竞争,今年年初,我们围绕总颁《基本法》的相关内容,为鼓励分职场经营,激励中、高职级主管发展队伍、自我发展、自我管理,扶持农村网点的队伍建设,我们今年完善了《分职场经理补充管理办法》、制订了《处、分处经理补充管理办法》、重新修订了《农村营销服务部管理办法》,对各职级团队和农村网点的有效人力、业绩、十年期交占比、出勤率、举绩率进行考核追踪,并与其待遇、福利进行挂钩,大大调动了各职级主管和网点经理的工作积极性和主观能动性。到目前为止,全市共分设97位分处经理和82位农村营销服务部经理。
保险述职报告 篇4
我于总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就一年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
一年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘 理论及金融专业知识,一年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,一年来围绕这个中心抓好几项具体工作:做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。部署快、行动快,一个半月保费收入搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。一年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及
时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训讲师高级主管中级主管销售精英近千人。
四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。
一年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师省聘见习讲师教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。
五、抓好几项大的基础工作。
为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后 抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近信息通报工作。自交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于20xx年x月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年x月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的试点工作的成功,为我省贯彻科学化打下坚实基础。
七、开好了两个大会。一是20xx年的“双过半”和今年x月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升。
八、抓好了部室建设,综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。
总之,一年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。
工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之一年来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。
保险述职报告 篇5
今年10月,我们失业保险科分成了申报和管理两个科室,我们管理科主要负责我市的失业保险管理工作。在局班子和主管局长的领导下,我们科坚持加强自身队伍建设,通过不断学习,增强工作人员的业务能力,提高为失业职工服务的意识,完善制度,团结合作,从而切实保障了我们失业保险管理科各项工作任务的顺利地完成,积极为社会保障事业的发展和我市经济建设服务,取得较好的成绩,迈上了新的台阶。
一、我们的工作得力于领导重视和我们不懈的努力
1、领导重视
职责明确为了切实加强对失业保险管理工作的领导,进一步做好我市的失业保险管理工作,就业局把失业保险管理科的工作进行了理顺,分工具体、职责明确,从而保障了我们失业保险管理工作的顺利开展。
2、完善制度
加强管理为了完善失业保险管理工作。根据失业保险管理的有关条例,我们科不断完善充实、建立健全各项管理制度,对涉及失业保险管理的各项工作,都要做到有章可循,有错必究,不留盲点,不出漏洞。
3、团结互助齐心合力为了做好失业保险管理工作,我们全科齐心合力,负责失业职工保险金审核发放的董蕾同志,因休产假不能工作,我们科在工作人员不足的情况下互助帮助,分工不分家,每人多出一分力,确保了失业保险管理各项工作的顺利完成。
二、我们完成的主要业务工作
1、失业人员的接收管理工作。
20xx年我们接收审查失业职工档案人,其中并轨失业人员人;
2、失业保险金发放工作。全年共为人发放失业保险金,发放金额万元,补发失业职工医疗补助金人,金额万元;
3、全市停止发放失业金人,其中待遇期满人,重新就业人,享受退休金人,死亡人,异地转出人;
4、发放失业职工退休证和退休存折人;
5、办理退休人员、重新就业人员、死亡人员失业金退回人,退回失业金万元;
6、发放享受失业金期间已亡失业人员的丧葬费人,金额万元;
7、发放符合生育政策的女性失业人员的生育补助费人,万元;
8、办理失业人员死亡后养老保险基金个人帐户退保人,金额万元。
三、存在的主要问题
1、失业和就业界定难度大。失业人员动态就业是一个社会新问题,目前如何界定失业人员就业,操作难度大;
2、基础网络工作不完善,主要表现辽宁一号软件问题,20xx年初辽宁一号安装后,失业保险金发放情况一直无法导入;
3、有关政策法规,还要不断加强学习,不断提高业务水平。
四、明年工作思路
1、加强业务理论学习
2、加强和完善领取失业金人员基本信息的微机化管理;
3、加强失业人员失业金发放的管理,同时做好医疗补助金及抚恤金和一次性生育补助金的发放工作;
4、加强失业人员失业金的申领、登记工作;
5、继续做好退休证、退休折及失业证的发放工作;
6、做好与局内外各部门的协调和配合;
7、继续做好失业保险的统计工作。
我是市人力资源和社会保障局失业保险科科长赵振安,我们科的主要职责是贯彻执行国家和省失业保险政策;加强失业调控,维护改制企业职工安置权益;指导全市失业保险经办机构工作。现将岗位职责履行情况汇报如下:
一、提高失业保险金标准,有效保障失业人员生活。根据全市经济社会发展和物价水平变动情况,从20xx年7月1日起,将全市失业人员的失业保险金标准由原来的每月992元调高为每月1120元,月增加128元,有效保障了失业人员的基本生活。
二、加强职工安置方案审核,切实维护职工合法权益。以维护职工合法权益为根本,大力加强破产改制企业职工安置方案的审核,搞好失业调控,指导破产改制企业妥善做好职工安置工作,共为1500多名职工争取到了社会保险和经济补偿等权益。
三、加强业务指导,促进失业保险政策有效落实。采取有效措施,加强对全市各级失业保险经办机构的业务指导,督促他们全力做好失业保险费征收、基金管理和待遇支付等工作,促进失业保险政策落到实处,为劳动者守护好最后一道安全防线。今年前11个月,全市各级失业保险经办机构已全部完成各项省定目标任务,失业保险“安全网”和“减震器”的作用得到进一步发挥。
各位朋友,虽然我们工作取得了一定成绩,但与大家的期望相比还有差距,恳请大家对我们的工作给予帮助和指导,同时,我们也会更加奋发努力,以更好的工作成效为富民强市和加快发展做出新的贡献。
保险述职报告 篇6
在20xx年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保20xx年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
20xx年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20xx年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。公司积极拓展业务发展领域,在20xx年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
保险述职报告 篇7
一年来,在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决,理论知识与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中,我将继续深入学习各种优秀的管理办法,采取有力措施,力争把发展和管理工作抓得更好。
总公司二次创业的号角已经吹响,在公司发展进入二次创业的关键历史时期,我们承担着重大责任和使命,公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键,主动适应形势任务变化要求,认真学习“二次创业”的相关文件精神,明确自身发展的方向,全面提升自身的业务水平,解决发展过程中出现的各种难题,以“企业文化”为指导,高标准、严要求,认真搞好思想定位,不断强化发展观、服务意识,破除旧的思想障碍,坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习,用实践来检验和发展自身的创新力。
波澜壮阔的二次创业,为企业发展搭建了广阔的平台,也为自身提供了大有作为的舞台。我和大家一样,要不断提升学习力,增强执行力,发展创新力,坚持不懈地提高自己的综合实力。
今年,公司对现有机构重新进行了整合,人员分工更加明确合理,大家可以明显感受到我们新年新的气象,希望以此作为XX中支新的事业起点,我将带领大家保持更加昂扬的工作作风,相信我们的未来会更加美好。
保险述职报告 篇8
今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目的`成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职:
今年,在市公司总经理室的正确领导下,在全市个险战线全体同仁的共同努力下,我司个险业务克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交22xx万元,折算后完成省公司下达年度目标的100.8%,成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元,排名全省第一;续期保费19169万元,续收率为91%。回顾近一年来的历程,我们主要做了以下工作:
一、及时推出企划,确保目标达成。
今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。
去年末,我们针对全市人力下滑的现状,及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力量。
由于有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了《领袖故里探风水,婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色,蝴蝶泉边赏金花》的“春联、福字、《同一首歌――走进中国人寿大型歌会》VCD光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲,以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费xx55万元,完成省公司下达计划的2200万元的143.4%,顺利实现了以期交补趸交的目标。
二季度,我们又配合市公司新大楼乔迁之喜,推出了《策马扬鞭自奋蹄,再创期交新佳绩》和《统一着装大行动》系列企划,上下联动,全员呼应,以服务促销售,单季实现风险型新单期交九联动”个险业务企划案,成功地实现了业务发展的淡季不淡;1011月份,为向全年目标发起冲刺,又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿,革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案,使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。
为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实,及时树立典型,推广先进经验。通过上述成功的企划,充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性,为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。
二、实行全员参赛,激发员工热情。
今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛,市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛,由于总经理室重视,个险部、网点部及时传递信息,全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺”的精神,顽强拼搏,取得了优异成绩。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名,多次受到省公司的表扬;营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。
通过系列擂台赛的成功运作,进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志,团队的凝聚力和战斗力明显增强,直接带动了个险、网点业绩的节节攀升,险种结构也得到了有效调整,营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。
述职人:
20xx年xx月xx日
保险述职报告 篇9
关于保险公司员工述职报告
保险公司员工述职述廉报告(一)
尊敬的领导同事:
大家好!时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。现在我将本年度的工作情况向大家汇报一下:
赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案
从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份,已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款,收据开单
因为每天来的客户不是我们所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从2009年月日起实行赔款到账户,客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存,案子结案时,直接开单转财务打到客户账号上。按常理来讲,这一规定,不紧保证了被保险人赔款的安全性,还方便了客户,不用再跑远路,进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久,并没有我们想象的那么顺利,我们遇到种种困难,因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的......
保险公司员工述职述廉报告(二)
一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。
收付岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为港闸支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任,要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系,做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都要经手许多的现金和支票往来,工作的性质决定了特点,因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独挡一面,一年来,我牢固树立了”财务无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。
在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强保险和财务知识的`学习,并顺利通过了保险代理人资格证书考试,逐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。收付岗位是公司业务发展的桥梁,做好收付工作,对公司的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到”六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从部门经理安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间,为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通,关心他们的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然公司人员不多,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了”老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。”人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对阳关保险公司的激情和热情,听从总经理工作分配,为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
保险述职报告 篇10
保险公司总裁述职报告范文
各位领导、同志们:
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责非水险业务推动工作,分管中心支公司水险部、意健险部及寿光、高密、诸城、坊子、昌邑、寒亭支公司。总经理室的正确领导和++中心支总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得了一定成绩。截止到10月31日,完成非车险业务5060万元,完成全年计划的91。3%。
今天,按照山东分公司年度班子考核的统一部署和要求,我就自己一年来的履职情况向领导和同志们作述职报告如下,不当之处,请批评指正。
一、今年以来的主要工作
(一)积极主动的做好非水险业务的推动工作。
今年初,按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我具体负责非水险业务的推动工作。期间,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司非水险业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是依据对上年度非水险特别是其中的小险种业务达成数据分析,我司小险种业务发展规模相对滞后,发展后劲相对不足。公司一班人高度重视并达成共识,加大措施力度,力推小险种业务上规模。为此,我积极配合总经理室落实各项推动措施,适时在一、二季度相继开展了意外险、家财险劳动竞赛活动,力促小险种业务上规模,效果比较理想。一季度,全辖有6名同志销售业绩达到5万元以上;二季度有2人达到10万元以上,5人达到5万元以上。都分别受到了中心支公司的奖励。
二是精心组织高度重视,全力推动核心业务竞赛活动。三季度,针对分公司开展的核心业务竞赛活动,公司总经理室高度重视,按照分公司的统一要求,及时召开总经理办公会进行了专题部署,成立了由王总任组长的核心业务推动领导小组。我担任该领导小组的副组长,具体负责竞赛活动的各项推动工作。为确保竞赛计划达成,结合分公司竞赛实施方案要求,对竞赛活动的实施、分工、奖惩等各项工作措施进行了认真部署,并分别对四个核心业务险种确定了责任人,全责协助对竞赛活动各阶段的工作进行指导和调度。为统一思想,加快进度,确保计划达成,7月中旬在寿光支公司组织了全辖相关业务人员全天封闭式专题培训,参训人员达60余人。在整个竞赛期间,坚持每天一调度,每周一通报,保证了整个竞赛活动有条不紊的进行,收到了良好的效果。我司共完成核心业务险种保费483万元,完成总体计划的116%,位列全省第二名,受到分公司的表扬和奖励。1—10月份,共完成意外险770万元,提前三个多月完成了全年计划,预计到年底将超出全年计划120万元。
三是,进一步理顺了各项操作流程。同时,进一步强化综合业务管理的服务职能,面对今年日趋复杂的竞争形势,基层公司对业务管理的服务需求十分迫切,希望公司在业务承保、管理、指导和服务手段上有一个更宽松的环境,以利于基层公司业务的发展。由于非水险部新人较多,在技术操作和疑难问题答复上有时很难准确到位。因此,工作中出现的一些新情况、新问题、新矛盾有时会反映到我这里来。面对这些问题,在市场监管日益严格的形势下,为更好地规避经营风险,保证公司业务健康发展,在不违规、不越红线的前提下,我都会认真、耐心的会同有关人员对基层反映上来的问题进行分析研究,适时给予答复或解决。重大事项问题及时在班子会上进行通报分析或寻求上级公司的支持,共同找出解决问题的办法,真正把管理融入服务当中去。
(二)水险业务实现较快发展。
年初,按照分公司的相关要求和本地市场情况,我同水险部的同志深入各县市区认真了解市场,与各机构召开座谈会,进行“一对一”谈话,积极落实了整体推进措施和计划,促使各机构进一步明确水险业务发展目标和任务;为全力做好水险大客户业务的巩固与维护工作,促进业务发展,从年初开始,就与水险部经理先后对本地以及吉林、青岛等外地水险大客户进行走访,增进交流,加强联系,对今年的合作事宜进行商讨,达成了共识,并陆续签定相关合作协议;由于受人民币对美元升值及金融风暴影响, 许多外向型企业停产或转产,进出口业务锐减,对水险业务的发展造成很大冲击。对此,我们及时调整工作重点:一方面安排水险部到县市区对货运险市场进行调研,对现有客户的业务进行及时跟踪。另一方面开拓国内大中型企业的国内货运险市场,把国内货运放在发展首位,并先后与维柴等几个大型货运险客户签定了合作协议。截止目前,我司水险业务已经完成406万完成计划的101。5 %,同比增长达35%,市场占有率达到25%,在全省兄弟公司排名中列第四位。
(三)加强大客户业务维护与管理。
大客户业务是我司非车险业务的重要支撑,仅晨鸣集团、孚日集团、亚星集团、潍柴动力、++百货集团、弘润石化、++烟草等十几家企业的非车险业务就在3000万元以上,在我司整个非车险业务的占比达60%以上。为做好这些大户业务的维护工作,稳固业务基础,对支撑我司非车险业务稳健发展十分重要。为此,我们区别情况认真与相关部门加强对大户业务的日常管理和续保维护工作,建立经常性的沟通机制。积极与业务管理部门做好充分准备,带领相关人员参与大户业务的维护攻关。同时,坚持不定期的'进行企业走访,征求企业建议,解决企业提出的困难和问题,积极帮助企业提出合理化保险建议。对于发生重大理赔案件的企业,我都会主动会同客服部门的同志到相关企业了解灾情,做好理赔服务,帮助企业解决实际问题,尽最大努力使企业满意,得到了企业的认可。
通过加强对大户企业业务管理与维护,企业对我司服务比较满意,双方合作的稳固性不断增强。今年,与我司合作的大户业务都顺利续保,成为我司非车险业务的重要组成部分。
(四)理顺与农信的业务联系,为明年业务全面启动打好基矗
一方面加强内部建设,会同意健险部积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,并通过协调沟通,为各县市区农信业务的快速启动和理赔服务分别配备落实了一名农信维护人员,负责本地业务的沟通和协调。截止目前,农信代理意健险业务达到100余万元。
第二方面是积极协调,全面启动与农信系统各级部门的主要领导、业务分管领导以及业务负责人进行多层次的沟通与联系,主动协调各县市区联社与支公司的业务合作,积极稳妥地开展借意险业务,同时在其他业务的合作上也初步达成共识,并已签定了农信系统代理保险业务合作协议。目前,农信系统代理业务已全面启动,所有机构已经逐步开始办理代办业务,为XX年意健险的发展奠定了良好的基矗
(五)主动发挥管理引导作用,积极协调分管机构健康平稳发展。
今年以来,面对保险市场复杂竞争压力,紧紧围绕公司年度中心任务,积极履行党委总经理总体工作部署,不断调整和强化工作措施,分管的基层公司业务发展态势较好。象寿光、坊子两家公司整体业务发展势头良好,截止高密等其他公司整体业务发展相对比较平稳,个别公司因受市场影响,发展进度有所减缓。
(六)、存在的问题和不足
~年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩。但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是思想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形势,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习两者的关系,平日大部分时间忙于业务及事务性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现一些偏差。针对上述存在的问题,我将在今后的工作中,认真加以克服和改正。
二、今后工作打算
关于今后的工作,我将进一步在中心支公司党委、总经理室的领导下,发挥优势,克服不足,做好工作。
一是在今年非车险业务发展良好的基础上,抓主动,早下手,制定措施有力,奖罚分明的推动方案,积极开展好各阶段行之有效的业务竞赛活动,加强非车险业务推动各项工作,力争实现非车险业务有一个大的突破。
二是要从服务入手,多层次全方位关注和支持其他分管业务机构的发展进程。明年要结合市场发展形势,有针对性的适时对分管业务机构的业务发展情况进行跟踪调研,帮助他们分析市场,把握业务切入点,随时随地在政策措施上加以帮助扶持和指导,使这些机构的业务规模得到进一步提升。
三是强化银行、邮政、农信等多渠道代理业务合作,进一步完善(渠道代理业务管理考核办法),加强督导督促,落实责任,在巩固现有合作的基础上,实现更加紧密的合作,确保我司明年渠道代理业务提升到一个新的水平。
四是在强化现有大客户维护服务的同时,主动掌握市场信息,寻找市场机遇,重点抓好新增大户业务的拓展,争全年新增2—3家规模较大的大客户业务。
五是按照明年工作分工,继续配合和支持总经理室的决策,认真按照总经理室的工作安排,针对分管工作实际,增强执行意识,确保党委、总经理室的政令畅通,在工作的各个层面得到切实落实,用实际行动和工作成绩~完成明年各项工作任务。
保险述职报告 篇11
(一)、佑君营销服务所工作描述
本人自20xx年10月至20xx年6月底工作于佑君营销服务所,任团队营销督导,在公司的领导下,认真学习团队的日常管理工作,主要从以下几个方面入手:
1、会议经营
晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营相对计划性不强,内容较空乏,不能很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况,我和服务所所长李湘商量并进行了调整,明确了晨会经营的原则和程序。一方面,对全体人员情况做了彻底的清查摸底的工作,通过沟通了解伙伴的培训需求;另一方面,再次明确早会时间,成立功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从当阶段业务伙伴的需求出发,保证早会的高质量,内容丰富出色,让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到了佑君服务所的家的氛围.。改革以后,晨会出勤率、业务员的积极性、均得到提升。
2、业务培训
相对完善的培训体系是单位经营的要害。培训的目的就是让人马上采取行动。针对公司阶段目标,根据服务所实际情况制订了相对具体的培训计划。
3、业务推动与销售支持
配合公司阶段目标,积极制定针对性性的业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人破零奖励,螺髻山旅游竞赛方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励,使业务员既得到公司的关爱,又感受到公司浓郁的企业文化。同时加大农村庭院产说会及理赔会的组织与运作,充分惠及业务伙伴。
4、人际沟通
作为一名讲师要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量,我经常与主管及伙伴进行沟通,探讨工作中的不足与缺点,并不定期搞家访、陪访;另外,能够很好地完成公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。得到领导和业务员的好评。
5、追踪工作
追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,直辖利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,以心态建设,开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让他们感觉回到服务部有家的感觉。
6、主要工作亮点描述
在担任佑君团队团队督导期间,主要负责团队晨夕会经营运作、产说会运作、业绩陪访、增员陪访、活动量管理等工作,半年下来,佑君团队人力净增长21人,半年达成长险业绩983613.2,同比增长31%,卡式业务272442元,同比增长20%。团队士气及文化得到了较好的提升及规范。业绩规模及队伍发展均排名支公司第一。
(二)、川兴营销服务所工作描述
由于表现突出,本人自2009年6月至2009年9月底调至川兴营销服务所任团队营销督导一职,作为西昌公司的一只老牌劲旅,新老所长过渡期间矛盾日益突出,团队架构老化,会议制度形同虚设,团队伙伴怨声载道,面临解散。基于此情况,问题过于突出,最好的解决就是暂时不解决,任职后按照公司经理室指导,借助在佑君团队积累的相关经验加以创新应用,找个别主管及精英代表沟通,通过大规模的庭院产说会及陪访追踪带动部分伙伴成功创富,重塑团队士气,规范会议流程。4个月下来,效果明显,凝聚力及战斗力得以明显提升,实现长险业绩同比增长146.35%,卡式业务同比增长188.61%。
(三)、公司个险部工作描述
4月召开的9场支公司产说会中,全面达成州公司下达的10年期交任务目标。为虎年开门红奠定了良好基础。
二、自我评估
回顾入司帮助他人、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作,通过学习与实践,现在能独立运作公司各类会议,包括全员会、早会、创说会、新人班、衔接教育班等培训。并担任公司产说会首席讲师,受到了公司领导和同事们的表扬,更重要的是受到业务伙伴认可。
成绩固然可贺,但总结专业知识领域等作为一名刚刚从事寿险工作两年多的我,对在两年多的工作中,感到欣慰又内疚,欣慰的是在工作中我有很好的平台成长,内疚的是有时工作不够细心,没有更好的把工作更加完善。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己,认真反思自己的工作,也还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有以下几个方面:
强调过甚、操之过急;
2、站立于工作主导位置,发挥团队整体作用不够。在工作中有越俎代庖现象,临事事必躬亲多,调动大家力量少,发挥伙伴层次的作用不完全到位。针对存在的问题,在今后工作中决心努力做到“四个加强”:
A、加强学习锻炼,全面提高作为“一流讲师”的能力素质,进一步增强更方面技能,力求把的工作做得更好、更细;
B、加强组织协调,克服急躁情绪,注重和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性,团结协作;
C、加强自我监督,严格自律,凡事要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持,使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。
三、发展设想
2010年内外严峻的态势对于西昌公司注定是不平凡的一年,内有新基本法下的团队架构不稳定,外有同业公司陆续涌入大规模的挖角。可谓内忧外患,处处有竞争,日日是挑战。这将也正是对我自身的一种考验,2010年,我将肩负西昌公司发展的使命,快速打造一支训练有素的城区营销队伍。为此,我讲在现有的工作中不断学习,努力钻研专业知识,不断创新,磨练自己,使自己快速成长,为公司的发展贡献出自己的力量!
成绩属于过去,未来才属于自己,作为一名管理者,我知道我的工作才刚刚开始,公司在新时期下的经营的方针、政策己经确定,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩,为尽快达成凉山第一讲师奋斗。
2024会计述职报告精华
这篇文章将从多个角度来全面解析和探讨“会计述职报告”。绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,为了更好的完成下一项工作。一般就会需要撰写一份报告,日常工作中,最常遇到的公文种类就是报告类公文。请记得收藏此页以免失去有用信息!
会计述职报告 篇1
会计的述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是财务部门的一名会计,非常荣幸可以在此向大家汇报我的工作。在过去的一年里,我在财务方面进行了许多工作,并取得了一些成绩。接下来我将从以下几个方面详细介绍我的工作情况。
我负责公司的账务处理和记录,确保准确无误。我每天都会根据公司的日常财务交易,进行核算并录入到财务系统中。我会仔细核对每笔交易的凭证,确保金额、科目和编码的正确性。我也会积极处理员工的报销申请和借款处理,确保其符合公司财务政策和程序。通过我的努力,公司的账务处理更加规范和高效。
我进行了详细的财务分析和报告,为公司的决策提供可靠的数据支持。我每月都会根据财务报表和相关数据,进行分析和解读,并撰写详细的财务报告。这些报告包括财务指标分析、成本控制、收益分析等,为公司高层提供了重要的决策依据。我也会参与年度预算的制定和执行过程,确保公司的财务目标得以实现。
我积极参与了公司内部控制和合规性的改进工作。我在分析财务流程中发现了一些潜在的风险和问题,并及时提出了相应的改进建议。我也会主动关注相关法律法规的变化,并及时进行调整和提醒,确保公司在财务方面的合规性。通过这些努力,我为公司的风险防范和内部控制做出了一定的贡献。
我也积极参与了公司的培训和团队建设工作。我会定期组织内部会计知识培训,提高团队成员的业务水平。我也会与其他部门进行合作,提供财务方面的支援和解答疑问。作为财务部门的一员,我注重与团队的协作,以提供更好的服务。
过去一年,我在财务处理和记录、财务分析和报告、内部控制和合规性、培训和团队建设等方面取得了一些成绩。在今后的工作中,我将继续努力提高自己的专业素养和业务水平,与团队一起为公司的发展做出更大的贡献。
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会计述职报告 篇2
尊敬的领导,各位同事:
我是公司的会计员,在此向大家提交我的述职报告。在过去的一年里,我在工作中努力学习、努力工作,尽力完成了我所负责的各项任务,现在我将向大家汇报我的工作情况和成绩。
一、工作内容
作为公司的会计员,我的主要工作内容包括负责日常的账务处理、凭证归档、财务报表的编制、税务申报等工作。在过去的一年里,我按部就班地完成了这些工作,确保了公司的财务工作有序进行。
二、工作成绩
1. 辅助公司管理层及时掌握公司财务状况,提供准确的财务报表,使公司能够做出科学的决策。
2. 参与了公司的年度预算编制工作,为公司的未来发展制定了合理的财务计划。
3. 建立了完善的凭证归档制度,使公司的财务资料更加有序,便于查阅和查询。
4. 及时完成了各项税务申报工作,确保了公司的纳税合规性,避免了潜在的税务风险。
5. 在日常的账务处理中,细心勤恳,准确无误地完成了各项工作。
三、工作感悟
在这一年的工作中,我深切体会到了会计工作的重要性和复杂性。财务是公司的血脉,而会计人员就是这条血脉的守护者和管理者。我深知自己的工作责任重大,不能有丝毫马虎。我会继续学习、提高自己的专业技能,为公司的发展贡献自己的力量。
四、未来计划
在未来的工作中,我将继续努力,进一步提升自己的专业素养,不断学习财务会计领域的新知识和新技术,不断提高自己的工作效率和质量,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢公司领导和各位同事的支持和配合,是你们的鼓励和帮助,让我在过去的一年里取得了一定的成绩。希望在未来的工作中,我们能够携手共进,共同努力,共同发展。谢谢!
会计述职报告 篇3
过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在20xx年个人工作总结报告:
一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。
1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了,有效地遏制了风险的蔓延。
2、加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3、以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作:1、主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;2、坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;3、坚持考核与经济效益指标挂钩。
4、成立了以骨干为主的结算小组;
5、积极地组织柜员上岗考试。
6、培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。
7、开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
二、做好财务工作计划,强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守,切实加强自身建设。我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。
一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。
二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。
三是加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点:
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。
一是加强成本管理,减少成本性资金流失。
二是加强结算管理,限度地增加可用资金。
三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率,并向财务总监汇报工作。
回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶,做好20xx年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
会计述职报告 篇4
20xx年,我在公司的正确领导下,根据公司财务工作要求,仔细执行上级部门和公司的财务政策、法规与制度,围绕中心,努力工作,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果,获得公司领导的确定和职工群众的满足。下面,依据公司领导的支配和要求,就自己20xx年履行职责状况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请指责指正:
一、政治思想
要做好财务工作,做一名职工群众信得过的财务总监部,必需要有正确的政治思想。我加强学习,树立一心一意为职工群众服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我听从公司的工作支配,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务,为燃气公司的发展作出我自己的努力。
二、工作状况
为了适应市场经济的.要求,实现公司全年目标工作任务,我全面规范会计核算和财务管理工作,使财务人员做到既当家又理财,仔细搞好各项财务工作。一是仔细、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作,做到工作细致、仔细、无差错。二是按会计档案管理的要求刚好进行会计档案的整理、归档工作,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用。三是主动与相关税务主管部门联系,争取相关部门对我公司的理解与支持,最大限度的利用国家相关的税收实惠政策,为公司节约每一分资金,确保公司发展和生产经营工作的正常开展。四是在做好自己本职工作的同时,坚持“公司工作一盘棋”,主动协作相关部门的工作,利用财务现有的各项资源做好力所能及的工作,为公司的发展做出我的贡献。
三、工作看法与责任
干工作除了业务学问与技能外,更主要的是工作看法与责任。我负责财务工作,以良好的工作看法对待人,做到和气、关切、爱护、暖和。工作中担当自己的责任,仔细对待每一项工作,负责究竟,做好任何工作。对自己要做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,一心一意为职工群众服务,为公司的发展作出自己的努力。
20xx年,我仔细努力工作,虽然完成了公司的工作目标任务,取得了肯定的成果,但是与公司的要求,与职工群众对财务工作的希望相比,还是存在肯定不足和差距,须要接着努力和提高。今后,我要接着加强学习,驾驭做好财务工作必备的学问与技能。要解放思想,与公司的各种目标保持一样,使做的工作符合公司和职工群众的要求。要端正看法,仔细细致、精益求精地去做好每一项财务工作,为公司的发展和壮大作出自己应有的努力。
我的述职报告完了,感谢大家!
会计述职报告 篇5
敬重的领导:
您好!
20xx年年底岗位调整,此刻的我由一个一般员工成为一名会计主管,压力也相应的增加了!艳羡的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较清静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的起先,确实是个锻炼人的机会!
20xx年将要过去,回顾近一年来的工作,感受良多,收获不小。近一年来,在行长的正确领导下,各部门的全力支持下,严格自律,规范管理,踏实工作,热忱服务,履职尽责,任劳任怨,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,也存在些许缺乏,在此,对大家赐予我的关爱和帮助表示诚心的感谢!下面就我近一年的工作状况简要汇报一下:
一、主要工作
本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能削减风险与过失。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推动重点工作。取得了必需进展,收到了必需成效,做了超多事务性的工作。
工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间完成每个季度单位存款账户的对账工作,另外按时完成市行布置的补发信誉机构代码证得工作,刚好申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,用心协作相关人员工作。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找缺乏,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培育全面素养上下功夫,留意微小环节,养成良好习惯,做好工作。
思想方面:用心上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素养,营造和谐气氛,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的互相学习、互相沟通、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,到达在工作中互相认同、互相理解、互相支持、共同提高。
二、存在缺乏
1、自身学习抓的不紧,理论学习不够认真,学得不深不透,忙于事务,创新缺乏;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性探讨较为欠缺;
3、财务分析、意料水平有待提高,财务信息的决策潜力有待增加;
4、工作中有时缺乏耐性有点急躁的现象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我国的社会经济形势将发生更加深刻的转变,将隐藏着巨大的.机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,接着搞好优质服务,努力坚持规范,着力推动创新,用心探究解决新形势下财务工作面临的新状况新问题,理好财、服好务、办好事。
积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把财务做精做细,搞好本钱归集。拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零〞死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低本钱,促进单位全面健康进展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与职责,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的进展,和大家共同进步,与公司共同成长。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日
会计述职报告 篇6
一、强化成本管理,严格控制费用支出。
对信用社实行综合费用率、费用限额“双轨制”管理办法。以收定支“总额控制、单项包干、节约留用、超支自负”。一是以收入为基数,测算确定各社的应控费用额;并对存款、收息任务完成好的信用社奖励费用。二是实行重大费用请示报告制度,信用社凡开支1000元以上的,无论什么性质,事先写出请示报告,审批后方可入帐。三是坚持财务开支公开制,每月向职工张榜公布财务开支明细帐,增加透明度。接受群众监督,把住财务支出的关键性闸门,节支增效。
二、大力盘活信贷资金,积极收回到逾期贷款,努力提高贷款收息率。
实行工效工资,切实落实“以包贷、包收、包管理、包效益”内部信贷岗位责任制,增加信贷人员的工作责任心,采取灵活多样的办法,积极清收贷款应收利息,防止人情收息,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象。创造一个新颖生动的效益工作局面,贷款收息额力争达到xx万元,贷款收息率力争超7%。
三、立足增加存款总量,着力调整负债结构。
加大对低息存款的考核力度,积极组织低成本存款,降低存款付息率,资金成本要比上年降低个百分点。
四、准确调度资金,提高资金运用率。
一是充分发挥联社结算融资中心作用,帮助信用社算好资金头寸,控制现金库存和非营业性资金占压。清收应收款项,尽量减少无效资金占用。二是合理运用资金的时间差、地方差、空间差,进行银行业资金调剂和其它债卷投资,增加资金盈利。
五、加快电子化建设步伐,提高会计电子化水平。
目前我联社营业机构微机覆盖面达xx%。200×年实现覆盖面100%,要积极开发贷款记帐软件程序,充分体现真实准确、快捷的原则,向网络化发展,实现办公自动化。积极拓展结算渠道,强化结算功能,积极做好全国电子汇兑业务工作,加快资金汇划速度。切实解决信用社结算难问题,促进业务发展,提高农信社的社会知名度,增加社会竞争力。
六、加强财会人员培训,提高会计队伍素质。
目前信用社的老会计虽有丰富的实践经验,但缺乏对财会工作的理性认识,年轻会计人员虽有一定的文化知识,但缺乏实际业务三期学习班,将会计、出纳、计算机操作员全部轮训一次,培训达300人次。培训的形式:集中学习,以会代训,岗位练兵相结合。培训内容:政治思想教育,电脑知识,会计核算,财务管理等。逐步提高财务会计的政治素质和业务素质,并坚持开展岗位练兵活动,以老带新,学技术、练业务技能,为争在上级举办的业务技术比武中争名次出精品。
七、抓好会计检查监督,为安全经营保驾护航。
检查的形式,常规检查、专项抽查、重点检查三结合的办法,检查面达到100%。重点对印、押、证、机,重要空白凭证的管理,杜绝一切差错事故发生,化解会计风险,坚持季末会计、账、证、表集中会审四次以上,定期考评评,通报奖优罚劣。今年报表强调实事求是,挤干水分,突出“实”字。促进业务稳健经营健康发展。
八、加强调查研究,提高决策水平。
1、要继续坚持每月财务分析,每季财务工作总结,对信用社的财务状况正确分析评价,总结经验,发现问题及时解决,正确决策。
2、做好会计研究,深入基层社调查研究,从多方面寻找力点,写出调查报告,找差距、查原因、想措施、促落实,围绕业务经营目标搞好核算。
3、加强上下级之间财务工作联系,及时向领导反馈工作信息,为领导决策提供可靠的数字依据。
会计述职报告 篇7
一年的光阴很多就要结束了,为了在今后的工作中有更好的表现,现将我一年时间关于会计人员述职报告如下:
在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自己的工作任务,现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下:
一、根本情况
勤学苦练,尽快适应工作,提高自己的业务水平和技能。从最根本做起,从学习开始,以前辈、同事为典范,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯穿,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的根本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承当的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各工程之间相关数字衔接一致。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的气氛。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高效劳意识,增强效劳水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的.差距,有些方面还存在着很多缺乏,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
会计述职报告 篇8
尊敬的各位领导:
大家好!
时间如流水,转眼间又将跨过一个年度,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,现将我一年的工作情况做个总结。
作为公司的现金会计,我的主要工作如下:
1、现金凭证的填制,当天的手续当天清
2、每天上午传递前一天所制的凭证
3、现金、现金卡的收付和保管
4、现金支票的保管和开具
5、现金退款单未到帐的核销
6、银行承兑汇票的检验、制证、保管、找领导签字、付款
7、承兑汇票付款的制证
8、负责超过10天的欠款的清讫
9、报销张贴单的填制
10、所有人员报销的收付款业务
在我的工作中还有很多不足之处,我为今后的工作做了如下计划:
1、所有的付款必须签字齐全,如遇特殊问题在凭证的背面写明原因。今年在这个问提上我就出现过失误,所以把它列为第一条,以便引起自己的高度重视。
2、所有现金无论收付都必须至少清点两遍且过两遍验钞机,以免出现差错,造成不必要的经济损失,也影响公司的信誉。
3、网上银行付款必须经两个人核对后方可付款,并且打印回单签字。
4、付完款后应立即在票据上加盖付讫的戳记,以免重复收付,防止差错。
5、填写完每张凭证后应立即进行复核与检查,准确无误以后方可打印,做到从节约每一张纸做起。
6、业务程序和财务程序做到同步进行,以免对账麻烦。
7、不随便上网,避免网上病毒攻击。
8、所有收的银行承兑,无论是熟户还是生户都必须认真检查,包括票面所有要素、背后签章、背书是否清楚,尤其是提高自己真伪的鉴别能力。
会计述职报告 篇9
尊敬的领导:
我现任财务部会计,从开业至今,一直在财务部从事各项工作。比较熟悉零售业的财务会计核算体系,以及相关的法律、法规知识,我对自己担任会计管理这一职位很有信心,因为我有如下优势:
一、具备良好的政治素质
参加过党组织对积极分子的各种活动和教育,以党员的标准来严格要求自己。
二、具备爱岗敬业的思想素质
财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我从没有因为个人私事而耽误过工作,在财务部工作的几年,从没迟到、早退过。几年来的努力与付出,得到了几任领导的肯定。
三、具备系统的文化知识和较高的业务能力
大家都知道,财务工作是一项专业性较强的工作,我从20xx年至20xx在供销学校学习涉及会计专业,20xx年至20xx年考入广播电视大学财务会计专业,利用业余时间学完大专。20xx年至现在,在广播电视大学会计学专业本科学习,现即将毕业。几年来不断的努力,使我在财务会计管理方面掌握了较丰富的知识。从基础学起,制凭证、记帐、报表、财务管理到管理会计,从中国的财务会计到西方财务会计,接触到的面更广,视野更宽阔。在这期间,于20xx年考取了会计初级职称。20xx年中级职称过半,这些系统的专业知识,提高了我在财务工作管理中的水平,同时也提高了个人的综合素质。
业务方面,可以分为三个阶段:
第一阶段,初学阶段
这一阶段是我做财务工作的开始,一切都是从零开始,从勾小组库存、制出入库凭证、结算凭证到出纳岗位,每一岗位对我都是新起点。在工作中我认真学习,不懂就问,在我的努力下,将勾小组的库存工作程序简化,充分利用电脑,只需录入小组出库单即可对账勾联,从而改变了过去的重复劳动,将这一岗位的工作量减半。
第二阶段,发展阶段
这一阶段先后负责记帐、汇总、协助领导出报表,会计工作电算化,负责税务方面等各项工作。这一期间我学习并掌握了财务核算的基本程序,提高也很快。尤其是负责税务方面的工作,特别是从税收法规的角度来掌握会计核算方面及流程的设定,基本掌握了会计核算中涉及到的流传税的计算、申报及缴纳。
第三阶段不断提升阶段
在这一阶段,负责税务方面工作的同时,兼管商品的盘点工作,20xx年首联托管实行预算管理,这对于我又是一个新知识,我有幸参加了预算培训,并编制商城预算。
20xx年审计查帐,从别人的查帐程序、调阅凭证、帐簿等等,以及调帐要求,我了解了关于固定资产的管理,应付帐款到期不能支付的处置等等财务管理。
我负责商城商品的盘点工作、核销盘点长短款及出具盘点报告。每次都认真审核小组盘点长、短款原因,及时提供真实有效的建议,多次得到领导的采纳。过去的盘点程序是“盘点填机单入机单出结果”,现在利用电脑简化程序改为“盘点入机单出结果”。省去了填机单的工作环节,这样降低了劳动量的同时提高了劳动的效率。
四、具备一定的管理能力
我在财务部工作的几年中,经历了几任领导,从他们不同的工作作风、管理方法中,我懂得了“取人之长、补己之短”,在处理某些问题时,我开始从多个角度去考虑,学会了换位思考,的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。
以上就是我认为胜任这一职位的优势,如果领导认为我能胜任这份工作,那么,我将从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋。
一、建立一套完整的财务会计核算体系。这要根据具体的业态、规模以及核算形式来定。
二、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。
三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境。
如果领导认为我不能胜任这一职位,说明我在某方面做的还不够好,我将努力找出自己的差距,为今后工作的开展奠定基础。
述职人:
20xx年x月x日
会计述职报告 篇10
我自x月份到公司上班,x月底被分配到xx办事处担任委派财务经理,现在已有x个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在xx办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格控制xx办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将xx办事处发生的费用控制在预算范围内。制定xx办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。按时与美菱物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月xx办事处经营情况、财务状况及存在的问题。
三、存在的问题
半年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外xx办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
财务述职报告 篇度学校财务人员年度工作总结 去年,学校总务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难,在校领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下,根据学校财经理念和现代管理方式的要求,财务工作严格正规、严谨踏实地工作。全体财务人员始终牢记全校工作一盘棋,以本部门的年度工作目标为中心,通过群策群力,全体财务人员拧成一股绳,发挥财务人员的整体力量,全面完成了年度部门既定的工作目标,并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩,受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将学校财务总体工作总结如下,不足之处还望领导和相关人员在多多包涵的基础上不吝指正。
一、资金筹措、内外协调方面
反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对学校发生的每一笔经费通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我校财务室已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
资金是学校正常教学活动和学校发展的血液,我们开源节流,较大的绥解了学校的资金压力,保证了学校正常教学工作的开展。
在对外联系的过程中,我们坚持始终把学校的利益放在首位,坚持维护学校的整体形象。以年初计划安排的.经费为限,尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳,时时不忘宣传学校,为学校整体发展尽本部门的最大努力。
二、财务会计核算方面
核算,也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在费用核算上采取分处室核算,随时都可以查出每各处室每个月实际发生的费用。
(一)精心设计会计核算体系,全面、真实、及时的提供财务会计信息,为领导决策等提供有用的决策信息,得到领导的肯定和赞扬 “凡事预则立”,学校全体财务人员在学校领导和有关专家的指导、帮助下,总结以前年度会计核算经验的基础上,结合学校的具体情况和年度财务工作目标,通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践再总结等多种形式,事先根据学校发展目标对会计核算资料的要求,利用现代化的会计核算手段,精心组织、设计学校的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下,利用电化手段设置了财务核算体系,为领导的决策,上级主管部门、财政、税务监督,内部各部门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信息。
(二)坚持会计创新,克服工作中的种种压力与困难,在会计人员较少的情况下办理了大量事项,取得了阶段性的工作成绩。
由于近年来由于学校扩大办学规模,学校财务工作压力日易显现。为适应财政、物价、工商、税务体系的要求,全面维护学校的整体利益,确保学校的利益最大化,在进行账务处理的过程中,一项资产的购置支出不得两次进入成本。总务处在相关领导与有关专家的指导、帮助下,按国家相关法律、法规的规定,将原来学校统一按照的核算模式进行分事业支出和经营支出分别会计制度进行会计核算,即将学校经营支出的资产购置采用经营核算的模式,分次计提折旧的方式进入成本,为学校节省大量的资金流出,为学校的发展提供了财务基础。