跟单员工作计划
发表时间:2024-01-04跟单员工作计划。
经过慎重考虑我们为您选择了一篇不错的“跟单员工作计划”文章。根据公司新一季度的工作安排,新的工作出来了就需要我们制定一份新的工作计划了。定工作计划和完成工作计划,主要靠的还是我们个人的自觉性。我们会在网站上不断更新信息请持续关注!
跟单员工作计划【篇1】
时间过得真快,转眼20xx 年即将过去,新的一年即将开始,在经过半年的 工作和学习后,我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了 许多工作经验,吸取了许多经验教训。 在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划,从20xx年7 月份来到供应公 司,多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。
开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来,然后车间的人再直接拉走这么 简单。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多,一个库房的包装物 料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存,就会耽误车间的生产, 成品出不来就会直接影响到消费者的利益;但是如果给厂家下达的计划太多, 生产上又用不了这么多的包装物料,积压的库存太多公司就会损失不少资金。
这一职位与各个部门联系,涉及到的事情特别琐碎。所以在做任何事情上我一 定要做到特别细心。有一次我把计划下错厂家了,虽然谷经理给解了围,但是 我深深的自责,我保证以后做事情一定要认真仔细。 为了在新的一年我能够快速的提高我的工作能力,特拟此个人工作计划。 我负责的是包装物料的跟单计划,就要对我的工作负责,对公司负责,对全体 员工负责
1、 跟单员的工作十分繁杂,涉及面广,面对部门多,所以责任也大,稍有 不慎就会酿成大错,所以在下一年的工作中我会更加仔细,更加认真;
2、 对各部门下达的工作计划认真核对库存,及时给厂家下达计划;
3、 多和生产部门,库房和厂家沟通协调,按时交货,没有特殊情况不耽误 生产;
4、 各部门下计划必须有书面字样,书面文字必须保留;
5、 新样品要求厂家做小样,必须有销售确定再生产大货;
6、 每天看ERP 查看入库单,认真核对入库数量和价格;产品入库会把好验 收关,对产品的数量、质量、包装进行验收;
7、 在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格;
8、 一定遵守商业秘密,决不做有损公司利益的事情。
在新的一年里我将努力学习,增加知识,努力提高工作效率,总结经验,克服 不足,一如既往的做好我的本职工作,决不辜负领导对我的信任和期待,争取 为公司的发展做出更多的贡献,真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事,谢 谢你们。
跟单员工作计划【篇2】
一、 跟单员的定义:
跟单员是指在企业或公司运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
二、 跟单员的工作界定
跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。
1.业务跟单:也称为业务员,主要是对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有合作意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。
2.生产跟单:也称为跟单员,对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为QC,在一些小型的贸易公司,有时候跟单员和QC工作有一个人承担,这样工作会比较繁琐,容易出错,一般情况之下,QC和跟单是分开的,跟单员主要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通,产品质量的控制则有QC进行跟踪。
三、 跟单员的工作特点
跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节,从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的、全方位的。
1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是公司的生命,客户是公司的上帝,失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2. 沟通、协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调,都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作,沟通协调能力特别重要。
3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉,同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货或下单。
4. 工作节奏多变、快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求跟单员的工作效率是快速的。
5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及公司所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程,以便做出更快更好的反应和决策。
四、 跟单员的素质要求
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
1) 分析能力:分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
2) 预测能力:能预测出客户的需求,合作企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单、生产及交货的安排。
3) 表达能力:善于用文字和语言与客户沟通。
4) 专业知识:对所跟单的产品要熟悉,了解产品的原材料特点、来源及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和客户及生产人员的沟通。
5) 人际关系处理的能力:处理好与客户、与上级、与同事、与外单位人员的关系,通过他们来完成自己想要做的事。
6) 法律知识:了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法、用法。
7) 谈判能力:有口才、有技巧。
8) 管理与推销能力:对外推销高手,对内管理行家。
9) 物流知识:了解运输、装卸搬运、保管、配送等知识。
五、 跟单流程:
生产过程跟单主要是了解合作工厂的生产进度能否满足定单的交货期,产品是否按订单生产,因此跟单员要协同QC深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货,所以我们要深入到生产线,查看进度,查看质量。
基本要求为:
? 按时交货:要使生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
? 按质交货:生产出来的产品符合订单的质量要求。
跟单过程中,前期接触比较多的就是样衣和样板,样板的质量影响到样衣制作的质量,所以样板也要有比较好的控制,不过一般的公司会提供样板或者有工厂直接打版,确定最终的样衣。在样衣确认过程中,有一些约定的名称要去了解,具体如下
1. 款式样
主要用于设计师看款式效果及生产的用料计算,一般情况下用同类布料打样,允许辅料代用,这步工作可以有时候由公司技术及样板中心完成,也可以由合作工厂完成。期间会涉及到报价规格表,规格表仅仅是供报价用,以便争取到定单,在运用这个表格时应注意每个项目内容与规格,因为这些内容与规格往往同成本直接相关联,任何有利于降低成本而又不改变原有服装的基本要求的方法和建议都可以提出来,经客户同意后即可更改,所有在此规格表中变化的内容,都必须做出注释,以便下一步工作开展的时候前后对应。
2.批办样
批办样制作前,根据提供的款式样和样品规格表中具体要求逐项进行操作,检查样品的织物组织、结构规格、测量所有的尺寸,确信各个点的尺寸在允许误差范围内。把款式样和相关的规格表给相关的技术人员,审查各疑点难点,以便全面了解样衣的情况。原则上,打批办样用正式主辅料。
3.产前样
产前样也称为封样,一旦批办样被客户批准合格后,此时客户才提供正确的大货生产用规格表,只有这个产品规格表才是供工厂大货生产用。不可用用以前的规格表代替,经常会发生差错,因为经过打样后,客户常更改原有的尺寸,而这个尺寸的更改又往往是不起眼的,在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,在制作这个样衣中,所有的主敷料都必须用以后生产中要用的料,客户完全认可后方可大批开裁。
在样衣全部确认的情况下,就必须对相应的订单进行下单,具体操作流程如下:
1.下达生产通知书。
跟单员接到客户订单后,应将其转化为公司固定格式的生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称、规格型号、数量、包装要求、交货期等。
2.分析生产能力
生产通知单下达后,要分析合作工厂的生产能力,能否按期、按质地交货,如不能应采取其他的措施,如寻找更多的合作工厂等等,以便保质保量的完成客户的订单。
3.制定生产计划:
生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败,跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产通知单。
4.跟踪生产进度
A.实际进度与计划进度发生差异,要找原因。通常有下列原因:
1. 原计划错误;
2. 机器设备有故障 ;
3. 材料没跟上;
4. 不良率和报废率过高;
5. 临时工作或特急订单的影响;
6. 前过程延误的累积;
7. 员工工作情绪低落,缺勤或流动率高;
(4) 跟踪生产进度的表单:
具体有:生产日报表、生产进度差异分析表、生产进度控制表、生产异常处理表、生产线进度跟踪表。跟单人员具体根据相关情况进行报表填写。
5.交期延误:
如是工厂原因,要通知客户,取得同意后方可出货。如不同意,再进行协商,如果协商不成,可能就要进行违约赔偿。
6.订单更改问题:
客户对已下的订单因市场变化会有更改,有数量方面上的(增加或减少),有包装方面的(彩印或白合),有交期的变更(提前或推迟)。接到客户要求变更,首先要看改什么?能否接收?如货已生产的差不多了,已收尾,就不可能再更改。如还没安排,问题不大。如已按排了部份,要进行协商。比如数量要减,我们已按原数量采购了材料,通用的问题不大,如是专用的,客户要承担部份费用。对交期:如要提前,要根据实际情况,在与工厂协商后在订。如要推迟,时间短,问题不大,但如要延迟很长,那仓储费,损耗费要要和客户进行协商,这些费用都需要客户进行承担。
六、 生产过程中的验货工作程序
1、 面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短少码/现象要亲自参与清点并确认。
2、 如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。
3、 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。
4、 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司,并督促其节约使用,杜绝浪费现象。
5、 投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整改。
6、 每个车间下机首件成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
7、 每天要记录、总结工作,制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表,每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。
8、 针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求,要监督、协助加工厂落实到位,并及时汇报公司落实情况。
9、 成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量,并不定期抽验包装好的成品,要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。
10、 大货包装完毕后,要将裁剪明细与装箱单进行核对,检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。
11、 加工结束后,详细清理并收回所有剩余面料、辅料(特别是商标)。
12、 对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。
13、 在检查过程中一定要公平,真实
七、 跟单的注意事项
1、 接到跟单资料与样衣之后,一定要认真的看看,留意细节,根据自己的经验,对可能会出现那些问题让自己事先有个了解。有时一人手上有好几单的,切记不可以混消。
2、 到工厂后,一定要按QC流程资料来进行工作,缺一不可。
3、 在生产过程中,如发现问题,可以先总结一下,不可一有问题就找厂长什么的,次数太多人家闲烦,在反映问题的同时,你的书面报告也要产生。
4、 在写报告时,一定要简单明了,有针对性 。不可莫陵两可或太过笼统。在车间发现问题时,可以先记下来,归纳一下在写到报告上来。问题没有大小,按原则办事,不行的就是不行。
5、 在工作时,千万不可与外发厂的工人或是管理人员争执,无论你在外面受了多大委屈,千万不可以在外发厂里进行吵闹。
6、 如果单要洗水的,洗水一般都会洗头缸的,国内的洗水工艺都不是很完备,在洗水厂把成衣洗好之后,在未下车之前,你一定要先拿一些看看,度一下尺寸,千万别指望外发厂或是洗水QC。
7、 在查货中,难免会遇到货期紧张。在这个时候,你要盯紧了,什么东西都可能会出错。不管它多么的急,无论你是多么老道的QC,你千万不可以参与起工作中去,如包装,装箱什么的,千万不可。货出去万一有差错,到时那责任就是你一人了。
8、 在外面,常会有些工作上的应酬,要注意保持形象,掌握分寸。
八、 日常工作安排
1、 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。
2、 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)
3、 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
4、 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
5、 预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
6、 订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。
九、 检验要求
跟单员工作计划【篇3】
家具跟单员的工作总结及工作计划
一、工作总结
家具跟单员是负责家具订单的跟进与协调工作的人员。他们主要负责与客户、供应商、工厂和物流公司进行沟通,确保订单的顺利交付和客户满意度的提高。在这个岗位上,我学到了很多沟通协调的技巧,也积累了丰富的家具行业知识和工作经验。
首先,作为家具跟单员,我需要与客户进行有效的沟通。定期与客户联系,了解他们的需求和要求,并及时回应他们的问题和投诉,以确保订单的正常进行。在与客户的沟通中,我学会了倾听和理解,能够更好地把握客户的需求,提供符合他们期望的解决方案。
其次,我需要与供应商和工厂进行协调。与供应商和工厂保持良好的合作关系,及时与他们沟通订单的进展和变更,确保生产和交付的准时性和质量。通过与供应商和工厂的合作,我学会了如何有效地管理供应链,控制生产进度和质量,提高工作效率和客户满意度。
另外,我也需要与物流公司进行合作。与物流公司协商货物的运输安排和时间表,并密切关注货物的运输情况,确保订单能够按时送达客户手中。通过与物流公司的合作,我学会了如何妥善处理各类物流问题,做好物流管理工作,保证货物无损损坏,避免延误和错误发货。
最后,我每个月都会进行一次工作总结。总结自己工作中的优点和不足,分析工作中遇到的问题和挑战,并制定相应的改进措施和目标。通过总结,我可以不断提高自己的工作能力和水平,为公司的发展贡献更多的价值。
二、工作计划
在未来的工作中,我将继续不断提高自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。以下是我的工作计划:
1.提高沟通能力:加强与客户、供应商、工厂和物流公司之间的沟通,进一步提高沟通效率和准确性。学习并掌握更多的沟通技巧,例如有效倾听和善于表达等。
2.严格控制生产进度和质量:与供应商和工厂保持紧密的联系,及时了解生产进展和问题,并采取相应的措施解决。通过严格把控生产过程和质量检验,确保订单按时交付和货物质量符合客户要求。
3.优化物流管理:与物流公司进一步合作,建立更好的合作关系。加强对物流环节的管理和协调,确保货物运输的及时性和安全性,减少物流问题和损耗,提高客户满意度。
4.不断学习和提升:关注家具行业的动态和发展趋势,了解新的家具产品和市场需求。参加相关的培训和学习,提升自己的专业知识和技能,为公司提供更好的咨询和服务。
5.持续改进和创新:在工作中不断总结经验和教训,分析问题的原因,提出改进措施。积极参与团队讨论和项目改进,提出创新的建议和方案,为公司的业务发展和优化流程贡献自己的力量。
总之,作为家具跟单员,我将继续努力提高自己的工作能力和专业水平,为客户提供更好的服务,为公司的发展做出更大的贡献。通过持续学习和不断改进,我相信我能够在这个岗位上取得更好的成绩,并为实现公司的目标努力奋斗!
跟单员工作计划【篇4】
跟单员的工作目标和工作计划
跟单员是一个非常重要的职位,特别在国际贸易行业中。跟单员负责协调和处理公司与供应商、客户之间的业务事务,确保货物的顺利运输和交付。跟单员的工作目标包括高效地处理订单和文件,准确地跟踪和监控货物的运输进程,及时回应客户的需求和问题。为了做到这些,跟单员需要制定出详细、具体和生动的工作计划。
首先,跟单员的工作目标之一是高效地处理订单和文件。在处理订单时,跟单员需要仔细核对订单的内容和要求,确保没有任何错误或遗漏。跟单员需与客户和供应商积极沟通,以了解他们的需求和要求,并将其准确地反映在订单上。同时,跟单员要注意保持订单和文件的机密性,确保敏感信息不会泄露出去。
其次,跟单员的工作目标是准确跟踪和监控货物的运输进程。跟单员需要与货代、物流公司和客户保持密切联系,确保货物的准时运输和交付。跟单员要及时更新并提供准确的运输信息给客户,确保他们对货物的运输进度有清晰的了解。跟单员还需要处理可能出现的延误或问题,与相关方面紧密合作,寻求解决方案,确保货物最终顺利到达目的地。
此外,跟单员的工作目标还包括及时回应客户的需求和问题。客户可能会对订单或运输过程中出现的问题提出疑问或要求解决方案。跟单员需要迅速而准确地回应客户,并尽一切努力满足他们的需求。同时,跟单员也要积极向客户提供相关信息和建议,以帮助他们更好地进行业务决策。
要实现这些工作目标,跟单员需要制定出详细、具体和生动的工作计划。首先,跟单员要合理分配时间,将每个任务分解成可操作的步骤,并为每个步骤设定合理的时间限制。这样做能够确保跟单员按时完成任务,减少因时间紧迫而导致的错误和疏漏。
其次,跟单员要充分沟通和协调与客户、供应商和物流公司之间的工作事项。跟单员应与客户确认订单的具体要求,并及时向供应商传达这些要求。同时,跟单员需要与物流公司密切合作,确保货物的安全运输和及时交付。
另外,跟单员还要保持良好的记录和文档管理。跟单员应及时整理和归档所有与订单和货物相关的文件和资料。这样做不仅能够方便跟单员与客户和供应商之间的交流,还能提供必要的证据和支持,以解决可能出现的纠纷或争议。
最后,跟单员还应持续学习和提升自己的专业知识和技能。由于国际贸易行业的变化非常快,跟单员需要及时了解最新的法规和政策,掌握新的工具和技术,以更好地应对和解决业务中出现的问题。
总之,跟单员的工作目标是高效地处理订单和文件,准确跟踪和监控货物的运输进程,及时回应客户的需求和问题。为实现这些目标,跟单员需要制定详细、具体和生动的工作计划,合理分配时间,充分沟通和协调各方面的工作事项,保持良好的记录和文档管理,并持续学习和提升自己的专业知识和技能。只有如此,跟单员才能在国际贸易行业中做出卓越的成绩。
跟单员工作计划【篇5】
国内跟单员工作计划
引言:
近年来,随着国际贸易的蓬勃发展,国内企业之间的合作与交流日益频繁。为了更好地协调国内企业与国外客户之间的沟通与合作,国内跟单员扮演了重要的角色。国内跟单员作为企业与客户之间的桥梁,需要具备一定的能力与素质。本文旨在对国内跟单员的工作计划进行详细描述,以期提高其工作效率与协调能力。
一、了解相关国内外行业知识:
作为国内跟单员,首要任务是了解相关行业的知识。只有对于行业背景、产品特点、市场需求等有深入了解,才能更好地为企业与客户之间搭建桥梁。因此,国内跟单员需要利用工作之余,通过学习、阅读行业报告、参加研讨会等方式不断提升自己的专业知识水平。
二、与客户保持紧密联系:
国内跟单员需要与客户保持长期的良好合作关系。每周至少一次与客户电话沟通,了解客户需求与新项目进展情况。定期开展面对面访谈,进一步了解客户的实际需求,同时传递企业最新的产品信息。对于客户提出的问题和建议,国内跟单员要积极回应并及时解决,以提高客户满意度。
三、协调内外部资源:
国内跟单员需要与不同部门和团队密切合作,协调内外部资源。与企业生产部门进行沟通,了解生产进度和质量情况,以确保按时交付客户订单。与研发团队进行战略规划,推出更具竞争力的产品,满足客户不断变化的需求。与物流团队合作,确保产品的及时运输与交付。通过协调内外部资源,提高企业的反应速度和执行力,增加客户信任和满意度。
四、处理售后服务:
国内跟单员需要处理客户的售后服务事宜,确保客户满意度。跟踪售后服务供应链,及时处理客户的产品问题和投诉。积极与客户接触,了解客户的需求,提供定制化解决方案。同时,及时将客户的反馈和需求传达给生产和研发团队,以改进产品和服务质量。
五、持续提升自身能力:
为了适应快速变化的市场环境,国内跟单员需要不断提升自己的能力。除了持续学习与更新行业知识外,还应不断提高沟通、协调、解决问题的能力。可以通过参加培训班、交流会议、与同行业跟单员的交流等方式,拓宽自己的视野和技能。
结论:
国内跟单员作为企业与客户之间的重要桥梁,需要具备丰富的行业知识、卓越的沟通能力和协调能力。通过了解相关国内外行业知识、保持紧密联系、协调内外资源、处理售后服务和持续提升自身能力,国内跟单员能够更好地为企业与客户之间搭建桥梁,提高企业竞争力和客户满意度。希望本文所述的国内跟单员工作计划能对相关从业人员提供一些帮助与启示。
跟单员工作计划【篇6】
时光荏苒,20xx年即将过去,转眼间又将跨过一个年度之坎。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策 我于二零一零年十一月份入职,担任行政文员及跟单文员职务。在职期间,通过刘总与同事们的帮助和指导,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清淅的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
行政人事部与业务跟单部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求对外与顾客沟通接洽能力及应不断提升,虽然公司刚刚起步,人员较少,但同事们都任劳任怨,我在担任行政与跟单职务的同时,并协助采购部门对外采购下单等工作,团结互助竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部与业务跟单部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。
回顾这几个月,在公司刘总的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好公司开销节约成本的进、出关。
二、行政工作方面 1.对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。2.员工用餐及费用管理,严格审查各部门的用餐费用情况。并协助财务做帐。3.监督各部门的考勤与工作效率情况。严格按照领导的指示,最有效率的把工作做好,做实。
三、公司管理运作方面1.制定东莞市嘉圣软装工程有限公司《规章制度》2.顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司领导、各个部门密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。
20xx年业务跟单部已签单正在完成项目一、广州佛山市瓷海国际酒店二、东莞市望牛墩杜生别墅20xx年业务跟单部工作大体上可分为以下二个方面:一、 日常工作:1. 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给设计部和业务部,以便及时确认。
2跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。3.订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。4.预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
跟单员工作计划【篇7】
我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:
一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
跟单员工作计划【篇8】
跟单员下年度工作计划
作为一名跟单员,在每年年底时,我们通常会被要求制定下一年度的工作计划。这个计划对我们来说非常重要,它将指导我们在接下来的一年中如何有效地开展工作,实现个人和团队的目标。在下面的文章里,我将详细、具体且生动地描述如何制定一份出色的年度工作计划。
首先,我们需要明确目标。年度工作计划应该以明确的目标为基础,这些目标应该与公司的战略目标相吻合。例如,我们可以根据市场需求和竞争情况,制定销售额增长的目标,提高客户满意度的目标,或提升团队的工作效率等。这些目标应该是具体、可测量、可达到的,以便我们能够进行有效的跟踪和评估。
其次,我们需要分析当前的情况。在制定年度工作计划之前,我们需要对我们所在的行业、公司的竞争状况以及我们团队的优势和劣势进行全面的分析。通过了解市场需求和客户需求的变化,我们可以发现新的机会和挑战。同时,我们也应该对我们的竞争对手进行调研,了解他们的优势和劣势,以便我们能够制定出有效的竞争策略。
第三,我们需要制定具体的工作计划。年度工作计划应该包括我们要完成的任务、项目和行动计划。我们可以分为不同的时间段,例如季度、月份或每周,以便更好地跟踪和评估工作进展。每个任务或项目都应该有明确的负责人和截止日期,以确保工作能够按计划进行。此外,我们还可以考虑使用特定的工具和技术来帮助我们管理和跟踪工作进展,例如项目管理软件或协同办公工具。
第四,我们需要建立反馈和评估机制。年度工作计划不只是一个制定后就可以放在一边的文件,我们需要定期检查和评估工作计划的执行情况。这可以通过定期的会议、报告以及与团队成员的反馈交流来实现。如果发现计划中的某些目标无法实现或需要做出调整,我们应该及时采取行动,并进行相应的改进。此外,我们还应该制定一些具体的指标和指标体系,以便更好地评估工作的成果和效益。
最后,我们需要不断学习和提升自己。作为一名跟单员,我们所从事的行业和市场经常发生变化,我们需要保持敏锐的观察力和学习能力。我们可以参加行业培训、参加研讨会或阅读相关的书籍和文章来不断更新自己的知识和技能。此外,我们还可以与同事和其他专业人士进行经验交流,分享最佳实践和解决方案。
总而言之,制定一份出色的年度工作计划对于跟单员来说至关重要。它将指导我们如何在接下来的一年中有条不紊地开展工作,实现个人和团队的目标。通过明确目标、分析情况、制定计划、建立反馈机制和提升自己,我们将能够更加高效地完成工作,并取得更优异的业绩。让我们一起努力,为下一年的工作计划做出精彩的规划吧!
跟单员工作计划【篇9】
时间过得真快,转眼20__年即将过去,新的一年即将开始,在经过半年的工作和学习后,我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了许多工作经验,吸取了许多经验教训。在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划,从20__年7月份来到供应公司,多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。
开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来,然后车间的人再直接拉走这么简单。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多,一个库房的包装物料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存,就会耽误车间的生产,成品出不来就会直接影响到消费者的利益;但是如果给厂家下达的计划太多,生产上又用不了这么多的包装物料,积压的库存太多公司就会损失不少资金。
这一职位与各个部门联系,涉及到的事情特别琐碎。所以在做任何事情上我一定要做到特别细心。有一次我把计划下错厂家了,虽然谷经理给解了围,但是我深深的自责,我保证以后做事情一定要认真仔细。为了在新的一年我能够快速的提高我的工作能力,特拟此个人工作计划。我负责的是包装物料的跟单计划,就要对我的工作负责,对公司负责,对全体员工负责。
1、跟单员的工作十分繁杂,涉及面广,面对部门多,所以责任也大,稍有不慎就会酿成大错,所以在下一年的工作中我会更加仔细,更加认真;
2、对各部门下达的工作计划认真核对库存,及时给厂家下达计划;
3、多和生产部门,库房和厂家沟通协调,按时交货,没有特殊情况不耽误生产;
4、各部门下计划必须有书面字样,书面文字必须保留;
5、新样品要求厂家做小样,必须有销售确定再生产大货;
6、每天看ERP查看入库单,认真核对入库数量和价格;产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收;
7、在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格;
8、一定遵守商业秘密,决不做有损公司利益的事情。
在新的一年里我将努力学习,增加知识,努力提高工作效率,总结经验,克服不足,一如既往的做好我的本职工作,决不辜负领导对我的.信任和期待,争取为公司的发展做出更多的贡献,真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事,谢谢你们。
一、首先了解公司生产概况及产品知识:
1、了解公司概况及主要市场走向
2、了解产品种类(主要生产各种木制户外家具,柚木家具,花园家具,金属户外家具,高档户外休闲家具公共场所休闲设施等300多种产品;)
3、了解生产产品采用材质及生产工艺(木材全部进口,主要是用缅甸柚木、印尼菠萝格,金丝柚木,楠木等珍贵木材。油漆全部用大宝油漆,机乎没有任何公害,通过了―30―100度测试)。产品标准:美国,欧盟家具标准。粘合剂:使用马来西亚天然木胶粉做粘合剂,无毒,安全,可靠。金属采用不锈钢五金配件
4、识别家具制作木材,根据木材特质区分木材属性。
二、开发客户商
首先了解公司主要目标客户群:休闲娱乐场所,房地产商,休闲家居。
市场进行计划:
1、通过电话网络寻找目标客户,打电话联系客户做好电话笔录,筛选有效的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介,向客户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求,交流下一步的合作方式及可能的走向、双方如何配合等。
2、随时了解行情及市场动态,根据客户反馈的信息,上报及改进公司在产品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。通过现有渠道了解同行厂家与之相比的优势(如款式、价格、组合效果、客户接受能力等),总结方案上报探讨并分析所存在的问题。
3、做好每日工作计划及总结,记录每天所做达到的目标及心得,检讨不足,并加以改进。不断完善工作。
4、维护良好的客户关系,定期回访合作客商,及时接受客户反馈意见,以便尽快做好解决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。
以上为详细工作计划,请公司领导给予指正和补充。
跟单员工作计划【篇10】
跟单员年度工作计划
作为一名跟单员,我的工作职责是协调并跟踪供应链上的订单和物流信息,确保客户的需求得以满足。为了完成我的工作目标,我制定了以下详细的年度工作计划。
第一季度:提高订单处理效率
在第一季度,我将致力于提高订单处理的效率。我计划熟悉并掌握公司使用的订单处理系统,尽可能减少人为错误和延误。我会跟进每个订单的进度,确保及时处理和传递给生产部门。此外,我还将与销售团队密切配合,及时了解客户需求,避免产生额外的更改和纠纷。
第二季度:优化供应链管理
在第二季度,我将专注于优化供应链管理。我会与供应商建立紧密的合作关系,确保他们及时提供所需的原材料和产品。同时,我也会与运输公司保持密切联系,跟踪货物的运输状态,及时解决可能出现的问题和延迟。通过建立有效的沟通渠道,我将努力降低供应链风险,提高交付准时率。
第三季度:改进客户关系管理
第三季度,我将着重改进客户关系管理。我会与客户保持定期联系,了解他们的需求和反馈,以及对我们产品和服务的满意度。我将及时解决客户的问题和投诉,并争取客户的长期合作。此外,我还会协助销售团队开展市场调研,为公司的销售策略提供数据支持。
第四季度:提高自身能力
在第四季度,我将专注于提高自身能力。我计划参加相关的培训和研讨会,不断增长自己的专业知识和技能。我还会与其他跟单员分享经验和最佳实践,加强团队协作和共享。此外,我还将积极主动地参与公司内部项目,为公司的发展做出更大的贡献。
以上就是我作为一名跟单员的年度工作计划。通过提高订单处理效率、优化供应链管理、改进客户关系管理以及提升自身能力,我相信我能够更好地完成我的工作任务,并为公司的发展做出积极的贡献。我将全力以赴,不断努力提高自己,并在团队中发挥更大的作用。
跟单员工作计划【篇11】
一、首先了解公司生产概况及产品知识:
1、了解公司概况及主要市场走向
2、了解产品种类
3、了解生产产品采用材质及生产工艺。产品标准:美国,欧盟家具标准。粘合剂:使用马来西亚天然木胶粉做粘合剂,无毒,安全,可靠。金属采用不锈钢五金配件
4、识别家具制作木材,根据木材特质区分木材属性。
二、开发客户商
首先了解公司主要目标客户群:休闲娱乐场所,房地产商,休闲家居
市场进行计划:
1、通过电话网络寻找目标客户,打电话联系客户做好电话笔录,筛选有效的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介,向客户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求,交流下一步的合作方式及可能的.走向、双方如何配合等。
2、随时了解行情及市场动态,根据客户反馈的信息,上报及改进公司在产品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。
通过现有渠道了解同行厂家与之相比的优势,总结方案上报探讨并分析所存在的问题。
3、做好每日工作计划及总结,记录每天所做达到的目标及心得,检讨不足,并加以改进。不断完善工作。
4、维护良好的客户关系,定期回访合作客商,及时接受客户反馈意见,以便尽快做好解决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。
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员工关系专员工作计划
在充满活力,日益开放的今天,岗位职责使用的频率越来越高,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编为大家整理的员工关系专员工作职责,欢迎大家分享。
员工关系专员工作计划 篇1
一、职责范围
员工关系专员是人力资源部门中的重要岗位,主要工作职责包括:
1.处理员工投诉及纠纷,维护企业稳定和谐的工作环境;
2.负责员工福利、保险、社保等方面的管理工作;
3.协助管理层进行员工绩效管理和培训计划;
4.定期开展调查,了解员工需求;
5.负责员工和薪酬福利管理。
二、工作流程
员工关系专员的工作流程主要包括以下几个环节:
1.员工投诉处理:接收员工投诉,了解情况,及时处理,维护企业稳定和谐的工作环境。
2.福利管理:负责员工福利、保险、社保等方面的管理工作,及时处理员工的相关问题。
3.绩效管理:协助管理层进行员工绩效管理和培训计划,不断提升员工的工作能力和绩效水平。
4.满意度调查:定期开展员工满意度调查,了解员工需求和反馈,及时做好沟通和解决问题。
5.考勤管理:负责员工考勤管理和薪酬福利管理,确保员工工资福利的'准确发放。
三、能力素质
作为员工关系专员,需要具备以下能力素质:
1.沟通能力:能够有效地沟通和协调员工之间的关系,解决员工投诉和纠纷。
2.组织能力:能够规划和组织好员工福利、绩效管理、满意度调查等工作流程。
3.管理能力:能够协助管理层进行员工绩效管理和培训计划,提升员工能力和绩效水平。
4.责任心:具备高度的责任心和敬业精神,能够认真负责地完成工作任务。
四、职业发展
员工关系专员是人力资源部门中的重要岗位,职业发展路径主要包括以下几个方向:
1.人力资源管理:可以向更高级别的人力资源管理岗位发展。
2.培训管理:可以转向培训管理岗位,负责企业的培训计划和培训管理工作。
3.劳动法律顾问:可以转向劳动法律顾问岗位,为企业提供法律咨询和法律服务。
总之,员工关系专员是人力资源部门中的重要岗位,需要具备较高的沟通、组织、管理、责任等能力素质,职业发展路径可向更高级别的人力资源管理岗位、培训管理岗位、劳动法律顾问岗位等方向发展。
员工关系专员工作计划 篇2
为了确保公司的高速发展,为公司提供强有力的人力资源及后勤保障,人事行政部20xx工作目标是:认真学习,落实公司的经营的长远规划,以求真务实的态度,落实公司对人事行政部的人力资助人源及工后勤力工作的布置,统一思想,加强服务意识,做好本部门承担的工作。
第一部分:人力资源工作计划
20xx年将是公司高速发展的一年,发展中最首要的保障就是人力资源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部将根据公司经营策略的需要,在人力资源工作中将围绕以下几方面开展工作:
一、人事招聘、人力资源开发以及组织结构完善。
1、20xx年将根据公司职位设置及人员配置计划,确定招聘需求及人力资源开发计划。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人员,人事行政部将会同集团人力资源中心一起沟通、协作招聘,主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主。
⑵、一般员工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司内部提升、同周边人才市场、职介所合作、招聘网站发布、及张贴小广告的方式进行招聘。
3、招聘政策。
⑴、内部提升优先,公司职位空缺,优先从基层员工中挑选有能力胜任该职位的员工进行竞聘,选拔提升。
⑵、德才兼备者优先,在人员的选择中,注重员工的个人品德、工作能力、团队协作精神,让品德优秀、有才干、集体观念强的人才进入公司。
⑶、对公司忠诚度高的人才优先,为了保持员工的稳定性,减少不确定因素的流失,在人员选拔过程式中,对公司忠诚度高的员工优先选拔及重用。
4、招聘费用预算。
⑴、网络招聘费用:(无),网络招聘利用集团招聘网站及资源,由集团承担费用。
⑵、人才市场招聘费用:按全年到人才市场招聘6次左右计算,预计费用为:2280.00元左右。
⑶、猎头费用:(无),高层职位如果需要与猎头公司合作,人事行政部将与集团人力资源中心沟通与集团共同完成。
⑷、全年总计费用:2280.00元左右。
5、组织结构完善。
⑴、根据因事设人的原则,确定20xx年度公司组织结构。
⑵、根据公司发展的需求设定组织结构的原则及时调整公司组织结构。
⑶、精简臃肿的组织机构,压缩非必要的编制人员,减少管理层级,确保工作效率的提升及工作汇报、沟通的及时有效。
⑷、对市场硬件设施进行改善及添置,增加安全防范设备,减少人员编制,降低运营成本,加强人员培训,精兵强将,不断提升市场管理水平及服务水平。
二、培训
培训工作作为20xx年度人事行政部的重点工作开展,争取在以下几方面争取得一些长足的进展:完善培训体系、建立培训档案、制定培训纪律与考核制度等。从实际需要出发,从提高服务意识及技能需求出发,开展好培训工作。
1、培训内容:
⑴、根据20xx年公司发展的各个阶段,对公司职员以上管理人员,将主要进行,公司制度、管理能力、专业技能知识、办公室礼仪、良好的沟通、成本控制、团队建设、执行力等方面的培训。
⑵、对基层员工,特别是市场服务部安全队员,主要以军事技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、有效沟通、个人能力提升等方面进行培训。
2、建立完善的培训体系:
⑴、建立并完善新员工入职培训体系:
了解员工的基本情况—准备新员工入职培训的配套资料—拟定培训计划—发放新员工培训调查问卷—执行培训计划—培训后考核—建立员工培训跟踪表—新员工座谈—新员工到各岗位安排—跟踪新员工直接上级,对其岗位技能培训—新员工试用期满转正考核。
⑵、完善岗位技能培训体系:
由其直接上级对新员工进行岗位技能的系统培训。
由其直接上级对各岗位员工进行反复的强化喜训,不断提高其专业工作能力,促进其工作水平。
⑶、加强晋升培训体系:
要求每位晋升或即将晋升的员,都必须参加相应的管理技能、专业知识的培训,并且在考试合格后,才能担任相应的职务。
⑷、外部培训体系的建立:
加强与行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校的沟通交流。
根据外部培训的不同科目,选派不同的人员参加外部培训,学习先进的生产、管理方法,提升公司内部的管理水平,对参加外部培训的人员必须要签订培训协议。
参加外部培训人员的考核成绩及培训心得、总结等,必须以书面形式汇报给其直接上级及人事行政部,作为个人考核的重要部分,对参加培训不能认真对待,考核成绩差的人员,要予以处罚,考核成绩好的人员公司要予以表扬。
3、培训档案完善:
⑴、培训资料档案的建立:
所有培训的教案要保留,建档。
岗位职责及工作流程资料的留存。
行业相关部门,政府机关下发的学习资料及文件的归档留存。
所有购买的以及集团下发的书籍、音像资料等出版物,进行分类编号登记建档。
⑵、培训活动档案
培训的考勤记录
培训的考核试题、成绩的记录。
员工培训跟踪表。
4、培训制度完善:
⑴、新员工入职培训制度完善,只有通过培训,入职考核的才能录用。
⑵、晋升培训制度完善,只有接受专业技能培训,岗位职责培训并通过考核的才能晋升或转正。
⑶、岗位培训制度的完善,没有完成岗位培训的员工不能转正,不能胜任本职工作的员工必须参加岗位培训,否则不得上岗。
⑷、培训活动管理制度完善,对培训的开展、记录、考核等工作做出明确规定,避免培训科目的泛滥、培训内容的空洞、培训目的的盲目。
5、培训费用预算:
⑴、培训资料费用:计划1500.00元左右。
⑵、外部拓展培训费用:计划5000.00元左右。
⑶、政府、行业管理部门培训:计划5000.00元左右。
三、绩效流程及制度完善。
1、绩效考核:
根据集团管理中心要求,开展绩效考核工作,人事行政部门将调动各部门积极的参与绩效考核工作。以工作目标的达成为考核标准,如实的反映每位参与考核的人员的工作业绩及工作效率,考核结果将作为公司奖惩的依据,也将作为绩效管理的手段,以绩效考核促进每个参与考核人员的工作能力。
2、工作流程改善:
⑴、对各部门及各岗位的工作流程优化,提高工作效率,降低工作成本。
⑵、激励员工在工作中,提出合理化建议,改进工作流程
⑶、组织员工对工作流程学习在工作中,恰在此时当运用各种工作手段。
3、制度检讨:
⑴、根据公司20xx年度的组织结构,制定相应的管理制度及岗位职责。
⑵、对不适宜的制度予以废止,修订适应公司发展的各种规章制度。
⑶、根据国家法律、法规,行业规定,制定相关制度,制度条文不得与国家的法律法规相抵触。
⑷、制度监督落实:
组织员工对公司制度学习,充分了解公司的各项制度。
根据制度的执行情况,制定相应的实施细则。
注重检查、落实,将各项制度落实到实处。
四、薪酬、福利规划。
1、薪酬:
⑴、根据市场行情,制定有竞争力的各种薪酬标准。
⑵、在年度薪酬福利制度检讨的时候,完善工资结构,使基层员工的工资更趋于合理。
⑶、制定20xx年度工资总表
2、福利:
⑴、按公司的规定给员工提供免费的餐饮及住宿,并根据市场物价水平适时向公司报告调整餐饮标准。
⑵、按公司的福利计划。组织员工在20xx年度参加一次体检,一次联欢活动、一次旅游以及组织一些由基层员工参与的娱乐活动,争取为重点工作岗位及特殊工种员工买一份意外保险。
⑶、制定出20xx年度员工福利计划
⑷、适当增加员工娱乐设施,提高员工的生活舒适度,增强凝聚力。
员工关系专员工作计划 篇3
接近年关了,公司各项工作正在备战即将到来的20xx年,为新的一年打好坚实的基础,这几天,公司各部门正在积极的做好年终总结报告,这不,人事部的同事给大家讲述了今年的工作总结。
20xx年对于我们部门来说是极具挑战的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪优美这个家庭。纵观全年我们有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我们的工作能力有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对xx年的人事部工作简要总结如下:
1、人才引进——为企业配置人才。根据xx年度营销规划,公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工更清晰自己的职责动向。结合整年的招聘情况,基本上完成各部门的用人需求,xx年已至年底,围绕xx年度营销规划的基础上,做好20xx年招聘计划,为公司的经营发展做好人员储备。
2、入职培训工作。由于目前公司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。
3、劳动关系的管理。根据国家《劳动合同法》,结合公司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。在过去一年中,都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中,企业与员工之间难免有摩擦之时,我们在坚持以公司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做好此项工作。
4、人员转正、考核、离职、调整工作。每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。
5、薪酬管理工作。由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场信息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度,以达到稳定团队力量,提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其一定激励性,提高工作积极性及工作效率。
对于xx年的工作总结,我们工作重点更多在于基础性的工作,结合公司20xx年年度营销规划,我们人事工作可以说是更为严峻,其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工作计划重点工作做如下简短的规划:
1.工作分析及岗位职责的修订。根据公司20xx年年度营销规划,人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与12月开始开展,做好前期工作准备,收集资料信息,与各部门进行沟通;调整及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,更加明确工作要点,让每位员工对自己的本职工作更加清晰;此阶段的时间开展为:xx年1x2月。
2、招聘与录用。根据目前情况分析,明年网络招聘仍是主要渠道之一,根据网络招聘行业的信息收集,此项工作开展时间:20xx年2月;完成时间:20xx年3月
3、培训与开发。培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训计划,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细则工作,此项工作开展为xx年4月。4、绩效考核及管理。目前公司考核体系暂未建立,只有终端考核,经过一年的考核执行情况,也并不太理想,结合实际情况对于xx年的考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情况而定。
5、薪酬与福利。调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素,结合公司阶段性特点和发展规划,对薪酬福利进行调整
6、人事日常工作。此项为日常人事管理,秉承严谨专业的工作态度更好的完成。
对于明年的工作计划,设计范围较广,任务较重,有些细则不够详细,此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。望各位领导以及同事能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。
员工关系专员工作计划 篇4
员工关系专员指协调员工关系,促进员工职业发展成长,创建和谐通畅的内部沟通渠道,营造具备高度凝聚力的优秀企业文化的人员。其工作领域分别有员工档案管理、员工劳动合同 管理、员工保险管理、员工转正和异动管理、员工考勤管理、员工离职管理、员工关系管理、服务与支持、员工关系培训以及劳资纠纷管理。具体岗位职责分别是:
1. 协助人力资源部部长建立人事档案管理制度
2. 负责鉴定员工档案的真实性和完整性及《人才信息表》信息录入ERP系统
3. 负责离职员工档案的清理、销毁工作
4. 根据政府及地方相关部门的规定,编制公司统一的劳动合同文本
5. 负责员工劳动合同的签订、变更与终止相关手续的办理 员工保险管理
6. 负责员工社保手续的办理
7. 每月将需转正员工名单发予各部门内勤
8. 将员工填写完的《转正申请表》报相关负责人审批后归档
9. 每月月末编制《转正人员变动表》和《员工岗位变动表》并交予薪资专员进行工资核算
10. 负责员工考勤信息的统计
11. 负责员工公出、调休、加班、请假管理与统计
12. 汇总考勤信息并交于薪酬专员核算工资
13. 负责员工离职面谈,并做离职数据分析及信息反馈
14. 负责员工离职相关表单的发放和收回管理
15. 负责编制《员工离职表》并通知薪资专员进行薪资结算
16. 管理和优化公司的员工关系管理体系,建立和谐、愉快、健康的劳资关系
17. 谣言、怠工的预防、监测及处理
18. 组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果
19. 参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围
20. 为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务
21. 员工职业发展辅导,促进员工保持量好的职业心态
22. 组织安排员工文娱活动,协助员工平衡工作与生活
23. 组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训
24. 劳动争议处理
25. 处理员工申诉、人事纠纷和意外事件
员工关系专员工作计划 篇5
一、入职管理
1. 负责新员工入职手续的办理,包括填写入职表格、收集相关证件、安排入职培训等。
2. 协助新员工熟悉公司环境、规章制度和工作流程,解答新员工的疑问和问题。
3. 与用人部门沟通协调,确保新员工能够顺利融入团队,尽快适应工作岗位。
二、离职管理
1. 负责员工离职手续的办理,包括填写离职表格、交接工作、退还公司财物等。
2. 与离职员工进行沟通,了解离职原因,收集离职员工的意见和建议,为公司改进管理提供参考。
3. 协助处理员工离职过程中的纠纷和问题,维护公司和员工的合法权益。
三、员工档案管理
1. 建立和维护员工档案,包括员工的个人信息、劳动合同、培训记录、绩效考核等资料。
2. 确保员工档案的完整性和准确性,及时更新员工档案信息。
3. 严格遵守档案管理的相关规定,保证员工档案的安全性和保密性。
四、员工关怀与激励
1. 关注员工的工作和生活情况,及时了解员工的需求和困难,提供必要的帮助和支持。
2. 组织开展员工生日会、慰问活动等,增强员工的.归属感和幸福感。
3. 协助制定和实施员工激励机制,如奖励优秀员工、晋升员工等,激发员工的工作积极性和创造力。
五、劳动法规咨询与培训
1. 关注劳动法规的变化和更新,为公司提供劳动法规方面的咨询和建议。
2. 组织开展劳动法规培训,提高员工的法律意识和合规意识。
3. 协助处理公司与员工之间的劳动纠纷,维护公司的合法权益。
六、团队建设与合作
1. 积极参与公司的团队建设活动,增强团队凝聚力和合作精神。
2. 与其他部门的员工关系专员进行沟通和交流,分享工作经验和方法,提高工作效率和质量。
3. 配合公司的整体发展战略,积极参与公司的各项工作,为公司的发展做出贡献。
员工关系专员工作计划 篇6
职责描述:
1.处理员工异常,离职面谈及解决员工投诉和劳动纠纷
2.参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围
3.组织开展员工满意度调查,分析、回馈调查结果
4.组织安排员工文娱活动
任职要求:
1.3年以上大型企业员工关系工作经验、管理类、法学、心理学专业毕业
2.熟悉劳动相关法律,能独立处理劳动纠纷
3.沟通、分析、说服能力强
4.有一定的员工活动策划能力
5.能承受较大的工作压力
员工关系专员工作计划 篇7
工作职责:
1、结合公司要求和业务发展,协助策划和制定企业文化推广工作方案与计划,传播企业文化价值观和行为准则;
2、深度了解公司业务,挖掘企业文化相关案例素材,并加以整合并传播;
3、参与公司敬业度调研项目,能够完整参与前期项目策划宣传,报告分析解读,跟进改进方案等工作;
4、完成上级领导交办的'其他工作。
任职要求:
1、1-3年工作经验,敢于接受挑战的优秀应届生可考虑;
2、统招本科及以上学历,中文、汉语言文学、新闻类、统计、心理学等相关专业优先;
3、创意及文案能力逆天,脑洞大,有运营公众号经验,有一定特长者优先考虑;
4、具有深厚的文字功底和较强的宣传策划能力,较强的抗压能力、组织协调、语言表达及沟通能力;
5、工作积极主动,有高效的执行力;乐观开朗,能够承受一定的工作压力,具有良好的团队精神。
新员工工作计划
为了提升工作收益,撰写工作计划是每一个职场人必不可少的一项技能。事先准备好工作计划能让工作更有效率地被完成,如何才能创作出具有特色而又有效率的工作计划?您在寻找好文章吗教师范文大全的编辑推荐您读一下“新员工工作计划”,请将此页收藏方便未来的发现!
新员工工作计划 篇1
销售新员工工作计划
引言:
销售是任何企业成功的关键之一。新员工加入销售团队后,他们需要经过一定的培训和指导,以了解公司的产品和销售策略,并能够有效地推销产品。这篇文章将详细介绍销售新员工的工作计划,以确保他们能够顺利融入销售团队并取得良好的业绩。
第一部分:培训与学习
在新员工加入销售团队之前,公司需要为他们提供必要的培训与学习机会,以了解公司的产品及其特点,以及销售策略和技巧。这将帮助他们在未来的销售中更加自信和有效。以下是新员工培训的具体步骤和计划。
1. 公司概况介绍:新员工首先应该了解公司的历史、核心价值观和使命,以及公司在行业中的竞争地位和愿景。这将帮助他们更好地理解公司的目标和销售战略。
2. 产品知识培训:新员工需要详细了解公司销售的所有产品,并了解每个产品的特点,优势和竞争对手。为此,公司可以组织产品知识培训课程,包括产品演示和现场操作的机会。同时,组织销售经理或熟练销售员进行一对一指导,帮助新员工更深入地了解产品。此外,公司还可以提供在线学习资源,让新员工随时复习和学习。
3. 销售技巧训练:成功的销售员需要具备一定的销售技巧和沟通能力。因此,在培训计划中,公司可以包括销售技巧训练课程,如销售演讲技巧、客户关系管理以及销售谈判技巧等。这些课程可以由具有丰富销售经验的内部员工或外部专家提供。
第二部分:实践与实习
除了培训和学习,新员工还需要一些实践和实习的机会,以将所学知识应用到实际销售中,并在工作环境中与客户进行互动。以下是新员工实践和实习的具体步骤和计划。
1. 跟随导师:新员工的第一个月通常是跟随导师进行实习。导师是一位经验丰富的销售员,他们将指导新员工在销售过程中的各个环节。导师将带领新员工参观市场,与客户进行会面,并指导他们在交流中使用正确的销售技巧。导师还负责评估和提供反馈,帮助新员工改进。
2. 客户互动:在实习期结束后,新员工将开始与客户直接互动,并亲自负责销售活动。公司可以安排销售会议和演示活动,让新员工有机会与潜在客户进行互动,了解他们的需求和担忧。这将帮助新员工更好地理解市场,并根据客户的反馈调整销售策略。
3. 团队合作:销售是团队合作的工作,公司应该鼓励新员工与销售团队密切合作,并参与团队活动。例如,公司可以组织销售竞赛和合作项目,让新员工和其他团队成员一同工作。这将增强新员工的合作能力和团队精神。
第三部分:绩效评估与反馈
绩效评估和反馈是销售新员工工作计划的重要组成部分,它们将帮助新员工了解自己的进展,并发现需要改进的领域。以下是绩效评估和反馈的具体步骤和计划。
1. 绩效评估:公司应该定期对新员工进行绩效评估。评估可以基于销售业绩、客户满意度和销售技巧等指标。通过绩效评估,公司能够了解员工的优势和发展需求,从而提供针对性的培训和指导。
2. 反馈和指导:针对绩效评估结果,公司应该及时给予新员工正向反馈,表扬他们的成绩和努力,并提出改进建议。公司可以组织一对一会议,与新员工讨论其绩效评估,并以此为基础制定下一阶段的工作计划。
结论:
销售新员工工作计划是确保新员工适应销售团队并取得良好业绩的关键。通过培训和学习、实践和实习以及绩效评估和反馈,新员工将能够获得所需的知识和技能,并逐渐熟悉销售流程和客户互动。这将使他们能够为公司创造价值,并为公司的销售目标做出贡献。最终,新员工将成为公司销售团队中不可或缺的一员。
新员工工作计划 篇2
关于房地产新员工下半年的工作计划推荐
XX年工作计划中的第一条、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习中的工作计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对XX年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
新员工工作计划 篇3
新员工工作计划
新员工加入一个组织或公司,通常需要一个详细的工作计划,以便能够融入团队并高效地完成任务。本文将详细描述一个新员工工作计划,并探讨其重要性和实施方法。
第一部分:工作计划的重要性
一个全面的工作计划对于新员工的顺利工作至关重要。它能够帮助员工迅速适应并融入团队,了解团队的目标、价值观和文化。一个明确的工作计划可以确保新员工了解他们在组织中具体角色和责任,并清楚地知道他们需要完成的任务和目标。一个全面的工作计划还可以为新员工提供一个框架,指导他们在工作中如何提高自己的能力和技能。
第二部分:制定工作计划的基本原则
制定一个成功的工作计划需要遵循一些基本原则。确保计划具体而详细。新员工应该清楚地了解他们需要完成的任务,包括任务的具体细节、截止日期和考核标准。工作计划应该合理,并考虑到员工的能力和资源限制。工作计划还应该具备灵活性,以便根据实际情况进行调整和更改。制定工作计划时应该充分沟通和协商,确保员工了解和接受计划,并为其提供适当的支持。
第三部分:实施工作计划的步骤
实施工作计划需要以下几个重要的步骤。组织应该在员工加入前提供一个详细的入职培训,以便员工了解组织的目标、价值观和工作流程。新员工应该与领导或导师进行一对一会议,明确工作目标和期望,并了解工作计划的具体细节。组织还应该为新员工提供必要的培训和资源,以帮助他们提高工作效率和技能。定期的评估和反馈是确保工作计划有效执行的关键。定期会议或考核可以帮助员工了解他们的工作进展,以及提供改进建议和指导。
第四部分:工作计划的评估和调整
一个成功的工作计划应该具备评估和调整的机制。定期评估可以帮助员工了解他们的工作进展,并及时纠正偏离计划的问题。定期评估还可以帮助管理层了解员工的需求和挑战,以及提供必要的支持和资源。如果工作计划需要调整,领导和员工应该共同合作讨论和决定修改的内容,并明确修改后的目标和期望。
:
一个详细的新员工工作计划对于员工的顺利工作至关重要。一个全面的工作计划可以帮助员工适应团队,并清楚地知道他们在组织中的角色和责任。制定和实施工作计划需要遵循一些基本原则,并确保充分沟通和支持。评估和调整是确保工作计划有效执行的关键。一个成功的工作计划可以帮助新员工在组织中迅速融入,并高效地完成任务。
新员工工作计划 篇4
首先祝贺您通过了公司的初试、复试,从众多应聘者中脱颖而出,成为这个大家庭中的一员。为了使您更快地了解公司的工作和生活,请仔细阅读以下内容:
一、办理员工入职手续及岗前培训
入职当天上午,请您认真阅读。人力资源部部门会安排专门工作人员向新员工介绍公司概况,及您应聘岗位的基本情况并对制度手册进行相应解释。入职员工阅读完公司制度后将制度手册归还人力资源部,并在《规章制度签收单》上签收确认。
二、新员工考勤指纹的录入
公司考勤采取指纹打卡,新员工的指纹录入,由人力资源部进行登记。请牢记工作时间为:早上:
三、新员工办公用品及设备领用登记
公司行政专员会把日常所需的办公用品给您,请您签字领取,并且填写《固资登记表》确认签字。
四、新员工《劳动合同》的签署
公司与您签署《劳动合同》,会有人力资源部人员指导,并附上正规填写的劳动合同模板。
五、新员工前往用人部门报到
公司人力资源部部门人员会带您入座及介绍同事,并且您的部门负责人会安排专人对您进行业务介绍和岗前培训,培训周期视工作岗位而定。
人力资源部人员根据您考勤指纹录入的编号,定为个人工号,将会开个人OA权限的登入账号,请及时修改密码,及核对个人信息,您可根据相关的OA应用说明文档,进行操作应用。
如果您在公司有任何的疑问,可以与人力资源部的同事或是您部门的同事以及上级领导请教交流,我们都很乐意帮助您解决疑问。让您更加轻松愉快的融入到工作环境中。
欢迎您加入XXXX大家庭!
新员工工作计划 篇5
公司新员工工作计划
一、
作为公司的新员工,我们每个人都希望能够在新的工作环境快速融入,并且为公司作出积极的贡献。为了实现这一目标,制定一个详细具体且生动的工作计划是关键。本文将详细介绍公司新员工的工作计划,希望能够帮助每位新员工在公司的职业生涯中取得成功。
二、前期准备
在正式进入公司新员工的岗位之前,我们需要进行充分的前期准备。了解公司的愿景和业务重点。这包括阅读公司的官方文档、观看公司提供的培训视频等,以便全面了解公司的使命和目标。了解自己所要承担的职责和岗位要求。通过与前任员工交流、阅读职位说明书等方式,确保自己清楚地知道自己应该做什么,以及如何做到最好。做好时间安排和心理准备。新员工经常会面临许多新的挑战和压力,适应期也需要一定的时间。因此,在开始新工作之前,我们应该做好时间安排,为自己留出足够的时间来适应新环境,并对自己的表现有正确的期望。
三、第一周
在踏入新公司的第一周,我们应该着重于熟悉公司的组织结构和业务流程。第一天,可以参加公司的迎新会议,与其他新员工一起了解公司的文化、价值观和团队合作方式。在之后的几天里,我们可以逐个与不同部门的同事进行交流,了解他们的工作职责、工作流程以及对我们工作的支持方式。同时,也要多请教前任员工,从他们那里获取更多的工作经验和建议。这些初期的交流和了解将为我们未来的工作打下良好的基础。
四、第二周至第四周
在熟悉了公司的组织结构和业务流程后,我们需要逐渐开始承担自己的工作职责。这个阶段,我们应该着重于学习和提高技能。我们可以参加公司组织的内部培训,获得更多的专业知识和技能。还可以利用工作之余的时间自学相关的新知识,并与同事分享交流。通过不断学习和提高,我们可以更好地应对各种工作挑战,并逐渐展现出自己的价值。
五、第五周起
从第五周开始,我们应该逐渐融入团队,并开始承担更多的工作责任。在这个阶段,我们需要注意沟通和协作。与团队成员保持密切的沟通,了解并满足他们的需求。同时,也要积极主动地与其他部门的同事合作,形成良好的工作协同效应。我们应该提供高质量的工作成果,确保按时完成任务,并努力实现个人和团队的目标。定期回顾自己的工作表现,找出不足之处,并积极改进。
六、长期发展
作为新员工,我们不仅要关注当前的工作,还要着眼于长远的职业发展。因此,我们应该制定一个长期的职业发展计划,明确自己的目标和努力方向。这包括不断学习、提高技能、参加专业培训、积累工作经验等。同时,我们还应该与导师或职业指导师进行交流,获取专业建议,并寻找机会在公司内部做出更大的贡献。
制定一个详细具体且生动的工作计划对于新员工来说是非常重要的。这个计划不仅能帮助我们快速适应新环境和发挥自己的优势,还能为长远的职业发展打下基础。因此,无论是前期准备、了解公司的组织结构和业务流程,还是学习、提高技能、沟通协作,都需要我们对每一个环节进行详细的计划和安排。只有这样,我们才能在新的工作岗位上取得成功。
新员工工作计划 篇6
[2025]年新员工销售工作计划
【】
随着时间的推移,新年已经来临,这也是公司迎来一批新员工的时刻。销售团队是公司取得业绩和发展的关键部门,因此他们的工作计划至关重要。在这篇文章中,我将结合多年的销售工作经验,为[2025]年度的新员工销售工作提供一份详尽的计划。
【目标设定】
销售工作的核心是实现公司的销售目标。而要实现这一目标,需要制定明确的计划和战略。应该设定具体的销售目标,如增加销售额、拓展新客户、提高客户满意度等。要将目标分解成短期和长期的目标,并为每个目标设定具体的完成时间。
【市场分析】
在设定目标之前,了解市场情况是至关重要的。需要对行业趋势、竞争对手和目标客户进行深入分析。通过获取相关数据和信息,可以了解市场需求,预测市场走势,并针对竞争对手的优势和劣势制定相应的应对策略。
【销售策略】
制定好销售策略是完成销售目标的关键步骤之一。需要明确定位的产品或服务的优势和特点,并将其与竞争对手进行比较。然后,要确定目标客户群体,并通过市场调研和市场推广活动来吸引他们的注意。还需要培养良好的客户关系,在客户关系管理方面下功夫,以促进重复销售和口碑传播。
【销售团队培训】
一个专业的销售团队是销售目标能否顺利实现的关键因素。新员工的培训和发展是公司工作计划的重要组成部分。应该为新员工提供有针对性的销售培训,包括产品知识、销售技巧、客户沟通等方面的培训。为了提高销售团队的整体素质,定期的销售技能培训和市场动态分享也是必不可少的。
【销售预算】
制定合理的销售预算是确保销售工作计划得以实施的保障。需要评估销售所需的资源,包括人力、财力和物力等方面,并制定相应的预算计划。在制定预算时,要权衡利弊,确保每一分投入都能最大限度地实现销售目标。
【销售绩效评估】
销售工作计划的最后一步是绩效评估。需要建立一套科学合理的绩效评估体系,对销售业绩进行定期评估和考核。通过评估结果,可以了解销售团队的工作情况,找出问题所在,并及时调整和改进工作计划,以提高销售绩效和团队士气。
【总结】
通过以上的分析和计划,[2025]年的新员工销售工作计划得以明确和规划。要设定明确的销售目标,深入了解市场情况,制定合理的销售策略,并为销售团队提供全方位的培训。同时,要制定合理的销售预算和建立科学的绩效评估体系。相信只要按照计划有序地开展工作,销售目标必将顺利实现,为公司的发展贡献力量。
新员工工作计划 篇7
一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;
二、学习业务知识,跟进项目情况
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解部门资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
以上,是我在上半年中对自己的要求和计划,对于我来说这是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!
新员工工作计划 篇8
公司新员工工作计划
作为一家新公司的新员工,对工作计划的制定和实施至关重要。一个明确的工作计划有助于新员工快速融入团队,并对工作目标和期望有清晰的认识。本文将详细介绍一个公司新员工工作计划的制定过程和内容。
一、前期准备
在正式开始工作之前,新员工应该先进行前期准备。这包括熟悉公司背景和文化、了解公司业务和产品、阅读公司相关文件和政策等。熟悉公司背景和文化可以帮助新员工更好地理解公司的核心价值观和目标,从而更好地融入团队。
二、目标设定
在明确了公司的背景和文化之后,新员工应该与直属领导共同设定工作目标。这些目标应该是明确、可量化且具有挑战性的,能够推动新员工的个人发展和公司的长远发展。在设定目标时,新员工可以通过讨论、反思和提问来深入理解工作职责和预期结果。
三、培训和学习
对于新员工来说,培训和学习是快速适应工作环境和提高自身能力的关键。公司应该为新员工提供系统的培训计划,包括内部培训、外部培训和师徒制等形式。通过培训和学习,新员工可以学习到专业知识和技能,并且了解公司内部的流程和规章制度。
四、分阶段工作计划
为了帮助新员工逐步适应工作,公司可以制定一个分阶段的工作计划。这个计划可以根据新员工的职位和工作性质进行具体安排。一般来说,新员工的工作计划可以包括以下几个阶段:
1. 初级阶段:新员工在这个阶段主要接触基础的工作内容,并且与团队成员进行密切合作,学习和借鉴他们的经验和知识。此阶段的主要目标是熟悉工作环境和团队文化。
2. 中级阶段:一旦新员工熟悉了基础工作内容,他们可以逐渐承担更多的责任和挑战。在这个阶段,新员工可以开始独立完成一些具体任务,并且提出自己的建议和改进意见。
3. 高级阶段:当新员工逐渐成为团队的核心成员时,他们可以开始承担更多的管理和领导任务。在这个阶段,新员工应该提出自己的发展计划,并寻求晋升和提升的机会。
五、定期评估和调整
工作计划的实施不能一成不变,它需要根据工作进展和个人发展进行定期评估和调整。公司可以通过定期评估新员工的工作表现和学习进度,为他们提供反馈和指导。同时,新员工也应该主动反思自己的工作和学习,及时调整自己的工作计划和目标。
六、个人发展计划
除了公司制定的工作计划之外,新员工还可以制定个人发展计划。这个计划可以包括个人能力提升、职业发展目标和长期规划等内容。新员工应该明确自己的工作兴趣和潜力,并积极主动地追求个人发展和成长。
一个明确的公司新员工工作计划有助于新员工快速适应工作环境、实现个人和公司共同发展。公司应该与新员工共同设定工作目标,并提供培训和学习机会。新员工可以通过分阶段工作计划逐步适应工作,定期评估和调整工作计划,并制定个人发展计划。
新员工工作计划 篇9
新员工入职工作计划
在一个企业中,新员工的入职可以说是公司运营的重要一环。一个合理、详细的入职工作计划可以帮助新员工快速融入团队,熟悉公司的文化和运营流程,提高工作的效率和质量。下面,我们将详细阐述一份新员工入职工作计划,帮助公司顺利引入新员工,并带领他们尽快适应新环境。
第一天:公司概况和规章制度
新员工入职的第一天是了解公司概况和规章制度的起点。在这一天,人力资源部门的负责人将向新员工详细介绍公司的历史、业务范围、核心价值观以及当前的发展方向。员工手册也会在这一天分发给新员工,里面包含了公司的规章制度、福利待遇、考勤制度等等。为了帮助他们更好地理解和记忆这些信息,我们可以准备一份小册子,里面包括了公司的概况和重要规定,以供新员工在之后的时间里参考和回顾。
第二天:部门介绍和岗位职责
在新员工入职的第二天,他们将会正式进入到所在部门。部门经理将向新员工介绍部门的组织结构、职能以及所承担的工作任务。在这个环节中,可以邀请部门的一位优秀员工,给新员工分享他们的工作经验和学习心得,并鼓励新员工积极参与工作,并提出问题和建议。同时,还要详细介绍新员工的岗位职责,并为他们制定一份工作计划,明确工作目标和时间节点,帮助他们快速融入工作状态。
第三天:团队建设和沟通技巧
一个团队的凝聚力和配合程度对于工作效率和工作质量都有很大的影响。为了帮助新员工更好地融入团队,我们可以组织一些团队建设和沟通技巧的培训。培训内容可以包括团队合作的重要性、如何有效地沟通和协作、如何处理冲突等等。通过这样的培训,可以增强新员工的团队意识和交流能力,提高团队的整体效能。
第四天:业务培训和实践
在进入正式工作之前,新员工需要对所在部门的业务有一个整体的了解。这一天可以安排业务培训,让新员工了解公司的主要产品或服务、市场竞争情况以及公司的市场定位。在培训结束后,可将新员工分为小组,给予一系列小项目,并要求他们在一定的时间内完成。这样的实践可以帮助他们更好地熟悉业务,并在实践中不断提高自己的能力。
第五天:导师指导和总结
在新员工入职的第五天,应当安排一位经验丰富、表现出色的员工作为新员工的导师。导师将负责帮助新员工理解公司的工作流程、软件系统的使用、以及提供一对一的指导和答疑。除此之外,每个新员工都应当做个总结,总结所学以及对公司的认识,并提供改进建议。对于新员工的总结和建议,公司应当给予重视,并根据需要作出相应的调整。
通过以上的新员工入职工作计划,新员工能够在较短的时间内适应公司文化,快速融入团队,并且能够更加清晰地了解公司的运作流程和业务范围。一个完善的入职计划不仅可以提高新员工的工作效率和质量,也能够更好地建立起员工和企业之间的联系,从而为公司的长远发展打下坚实的基础。
新员工工作计划 篇10
新员工月工作计划
在我加入这家公司的第一个月,我将制定一份详细、具体且生动的工作计划,以确保自己能够迅速融入团队,并顺利完成分配给我的任务。以下是我的月工作计划。
第一周:熟悉公司环境和团队
在进入新的工作环境之前,我要先熟悉公司的各个部门、人员和流程。我将争取与每位同事进行简短的面谈,以了解他们的职责和工作方式。我还将详细研究公司的组织结构和文化,并熟悉公司的使命和价值观。
在这一周,我还将尽量多参加部门间的会议和活动,以便与更多的同事交流。我会主动向领导和同事请教问题,并表达出愿意学习和合作的态度,希望能够为公司做出贡献。
第二周:深入理解工作内容
在熟悉公司环境后,我将着重深入了解我的工作职责和相关流程。我将仔细阅读工作手册和相关文件,并与直属上司进行详细的讨论。在这个阶段,我将提出一些问题,以确认自己是否理解工作要求,并与上级共同确认期望。
我还将观察和学习其他同事的工作方式,寻找优化工作流程的可能性。我希望能够快速上手,并在短时间内能够独立、高效地完成工作任务。
第三周:积极参与团队活动
团队合作对于一个新员工来说是非常重要的。在这个阶段,我将开始积极参与部门的团队活动和项目。我会积极寻找与我技能和兴趣相关的项目,并向团队成员提出合作的建议。
我还计划与团队其他成员建立良好的沟通和合作关系。我会主动倾听他们的意见和建议,并在有需要时互相协助。我相信团队合作的力量,通过与团队一起工作,我可以更好地实现个人和团队目标。
第四周:总结并规划未来
在第一个月结束时,我将进行总结和回顾,以评估自己的表现并制定未来的发展计划。我会与我的上司约谈,听取他的反馈,并与他讨论如何进一步提高自己的工作表现。
我还将认真考虑未来的职业发展方向,并制定下一个月的工作计划。我会利用这个机会设置一些明确的目标,并制定相应的行动计划。我相信通过不断地学习和努力工作,我能够在这个公司中获得更多的机会和挑战。
在我加入公司的第一个月,我的工作计划将集中在熟悉公司环境、理解工作要求、参与团队活动和规划未来上。我将尽最大努力展现出积极的工作态度和高效的工作能力,以期能够迅速融入团队,并为公司的发展做出贡献。我相信通过认真执行我的月工作计划,我将能够取得显著的成果并取得职业上的成功。
保卫员工作计划
为了更加有效地达成目标,工作的同时需要我们去准备一份工作计划。计划起到一种督促与监督的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。这是一篇关于“保卫员工作计划”的探讨文章今天教师范文大全的编辑为大家推荐,真心欢迎您来参考并反复阅读此文!
保卫员工作计划(篇1)
为维护幼儿园的治安秩序,力争达到“让家长完全满意”,我单位将加强治安管理,增强门卫的意识和服务理念,进一步提高门卫的安全防范能力和服务水平,20xx年,围绕幼儿园的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好单位的安全防范工作,维护幼儿园的治安秩序,力争达到“让家长完全满意”的服务目标,为幼儿园创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1、从内部管理入手,提高门卫综合素质。
建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力。
首先、做好思想工作,加强业务培训其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重家长,主动向家长打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢家长、忽视家长,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解家长,尊重家长。对待家长的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和家长发生正面冲突。
3、利用行业优势,加强门卫信息工作。
首先,根据公安、消防部门和上级领导的要求,充分发挥职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证幼儿园位的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助公司把好用人关,进一步净化客服单位的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保客服单位各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。
首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强门卫消防的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
保卫员工作计划(篇2)
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在_一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对保安队工作总结如下:
一、关于上这一年的工作
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,这一年年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。
这一年来来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
保卫员工作计划(篇3)
20xx年,将是公司深化改革转变经营策略,实施扭亏为盈的重要一年。为配合公司的经营和发展规划,保卫科将大力加强厂区的治安保卫工作,以良好的治安环境,为公司正常的生产、工作打下良好的基础保卫科将从以下几个方面开展工作。
一、加强保卫队伍的思想作风建设,以良好的姿态投入到工作中去。
随着新项目的开工和单位的转型,为加强安保工作,公司为安保科配备了足够的力量,为巡逻执勤打下了良好的基础。由于现有人员大多没有从事过安保工作,其专业水平有待进一步提高,因此加强思想建设和专业素质建设尤为重要。5月份将集中进行一次业务学习培训,提高安保人员的工作水平。
二、加强厂区的巡视保护,以实现良好的治安环境。
由于价格上涨,企业的经营遇到了困难。为了扭转被动局面,公司大力进行技术改造和增效,新安装了两台130吨锅炉和5万台机组。由于施工周期长,给安保工作带来了很大的困难,特别是看管设备和材料的任务很重。保卫科将抽调骨干力量,加强新厂区及安装工作的安保,确保施工、安装、调试工作的顺利开展。
同时,要加强老厂的治安,特别是办公楼、仓库、车间等重要部位的巡逻检查,加强员工管控,对上述情况力争不登记,对发现的盗窃、破坏行为,地狱付将予以处罚。
三、加强消防检查监督工作,维护人身、设备安全。
消防一直是安保工作的重点。以前经过大量的'工作,并没有出现严重的火灾隐患。我们将在明年的工作中加强消防检查和宣传,包括一到两次消防培训和演练,提高员工的消防意识和防范能力。
要搞好消防器材的检查、保养、维护工作,及时对设备进行检测,对不符合条件的设备及时予以整改,以保证足够的灭火器材,应付突发事件。
四、搞好劳动纪律检查,实现良好的劳动秩序。
20xx年内,保卫科将把劳保和劳动纪律检查作为重中之重,特别是生产现场的劳动纪律检查,以不定期检查和加大考核力度为主要手段,防止因违章造成安全事故。
五、做好防洪工作,确保公司财产安全。
在明年的工作中,保卫科将配合有关部门加强防汛工作,进行一次防汛演习,配备一定数量的防汛物资,充分做到人员关键时刻拉上去,防汛物资用的上,确保正常的生产经营。
保卫员工作计划(篇4)
一、重点工作:
各部门签订20xx年安全目标管理责任书,将安全工作落实到部门领导,做到责任明确。
各重点要害部位进行安全工作检查监督;完善学校安全工作制度。
3、设立班级安全信息员,随时能掌握班级学生的动态,对信息员建立档案联系方式等。
不安定、不安全因素的排查工作,及时全面掌握可能影响学校安全稳定的因素,增强掌控稳定安全的能力。今年的工作重点是排查学校发展中出现的问题和矛盾。
重点人群,加强监督,落实各项安全管理措施,实施重点监管。
6、提高教师和学生的安全防范意识,加大法律和安全的宣传力度。
二、保卫处工作
(一)日常安全管理工作
1、加强校园安全检查,清查管制刀具,配合有教育处对学生的发型及仪表进行整顿,要求班主任带领学生重温学校的管理制度。
2、做好保卫处的常规工作(检查胸卡,查宿等)。
物防为主,逐步建立完善的校园安全防范机制,充分发挥学校监控设施的作用。
食堂及宿舍的临时聘用人员、及施工人员等进行及时登记,加强监督。
5、进一步加强校园交通秩序的管理,不许校外车辆入内。规范学校老师车辆的停车管理,杜绝乱停乱放行为。。
公安机关清理、整顿校园周边环境,巩固整治成效。
7、做好值班工作,认真组织做好24小时值班,加强值班管理,及时掌握各种不良信息和处置突发事件。
校内外集体活动的安全管理、安全监督工作。 9、加强门卫管理工作禁止外来人员车辆入内和安排值班值宿。
做好开学安全隐患的排查工作。每次开学(3月1日和9月1日)都要进行一次全校安全大检查。发现问题及时解决,消除隐患。
进一步完善安全制度和安全目标责任制,切实做好“邪教”、“火”、“盗”、“毒”管制刀具的防范工作,消除安全隐患,使学生人身安全落到实处,杜绝伤亡事故发生,保障学生的在校安全,创设和谐校园。
严肃查处携带管制刀具,找人打架,搞对象,带手机,在宿舍吸烟,逃宿等严重违纪现象。
及时组织力量加强对重大节日、重大活动、寒暑假前后的安全检查工作,查找隐患,及时落实整改措施。
加强内宿生的管理,配合有关部门做好宿舍星级管理工作。
强化宿舍工作人员的.责任,每个人按楼层分工(负责打分卫生纪律等全方面的工作)。
保卫人员进行分工分责任区,强化责任意识。
树立良好的保卫人员形象,增强爱心意识和责任意识,严禁保卫人员体罚,打骂学生,向学生索要财物。
(二)消防安全工作
1、加强对义务消防员管理和培训,充实调整义务消防员队伍。
维修学院内到期的消防器材,保养与维修消防基本设施。
3、五月份搞一次内宿生消防疏散演习。全校搞一次防震疏散演习
(三)法制宣传、安全教育工作
1.加强对师生员工的安全教育和法制教育。
2.法律法规学习活动。新生入学后,组织法制教育报告专场。
3、利用5.12,11.9,12.2,12.4等宣传日活动,加强生存技能教育,提高师生的自防自救能力。
(四)制度建设工作
认真贯彻国家省市及学校的有关安全保卫工作的法律法规和规章制度,充实、完善修订学校相应的安全管理制度。重点是细化各种制度、安全预案,制定日常安全管理的岗位责任制度。
(五)队伍建设工作
1、加强保卫人员队伍建设,增强保卫人员的服务意识和岗位责任意识。重点是充实专职保卫人员。
2、加强对保卫队伍工作的指导和督查,加强对保卫队伍的教育与培训,进一步提高保卫队伍的工作责任心和服务意识。
自我服务的能力和水平。
4、完成学校交给的其它事务性工作
保卫员工作计划(篇5)
各乡镇初级中学、中心小学,局直属学校,各民办中小学:“学校安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产,事关社会的稳定和学校的发展。多年来,我县各级各类学校坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,从增强师生安全意识,强化学校安全管理入手,狠抓学校安全工作,切实保障了师生安全和财产不受损失,维护了学校正常的教育教学秩序。最近以来,全国陆续发生多起侵害学校师生的重大案件,引起了社会各界的广泛关注,同时也提醒我们,学校安全工作的形势仍然严峻,确保学校师生生命财产安全任重而道远。为认真贯彻落实5月3日全国综治维稳工作电视电话会议精神、江西省综治维稳工作电视电话会议精神和5月12日下午教育部、公安部联合召开的视频会议精神以及县委、县政府领导重要指示精神,现就加强校园安全保卫和管理工作的有关问题通知如下:
学校安全工作实行一把手负责制,中小学校长、幼儿园园长是学校安全管理工作的第一责任人。分管副校长、副园长具体负责内部安全管理工作,并对学校(幼儿园)的安全管理负具体责任。学校每一个教职员工,都负有各自工作岗位的安全责任。各学校要结合实际进行安全工作责任分解,把学校每个岗位的安全责任,逐条细化,分解落实到人、落实到每项工作、每个环节。要强化学校安全工作的岗位责任意识、全员参与意识和预警防范意识,真正做到每个人的安全工作责任落实,每个岗位的安全工作责任落实,使学校安全工作无死角、无盲区、无闲人。学校要与处室和班主任、任课教师、后勤人员层层签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行评优评模、职称评聘、职务晋升“一票否决”。对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
1、要不断完善学校安全保卫工作规章制度。为使学校安全工作能够正常有序的开展,各校要进一步完善学校安全工作的各项制度,在原有各项职责制度的基础上,建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。要建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、教师巡逻、防控传染病、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等一系列安全工作规章制度。
2、要严格实行教师值班护校制度。学校每天必须安排教师值班,实行全天24小时值班制度,学生上学和学校放学时段校门口必须4个以上老师值班,并有学校班子带班。值班人员必须做到按时到岗,忠于职守,认真填写值班记录。遇事妥善处理,特殊情况及时向有关领导汇报。值班人员本人如因事因病不能值班,要委托学校其他人员代岗,并提前告诉校长和带班班子成员。值班人员要注意把守大门,巡视校园,对重点部位要加强监视看管,做好防火、防盗、安全防范工作。
3、要严格教师考勤制度。各校要严格执行教师考勤制度,一般情况,教师应在星期天下午到校,并做到到校比学生早,离校比学生晚。教师因事假离校的,在安排好工作的情况下,一节课时间内的,向年级组长请假,一节课时间以上的,向校长请假,并要在门卫室登记,如实填写出校时间、外出事宜等内容方可离校,回校时必须写明回校时间。严禁出现上课出现“空场”现象,各校不得擅自休“小礼拜”。各校要严格实行教师到岗、离校签名制度。
4、要坚持学校安全“日看、周查、月报”制度。要及时摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中。在检查中注意消灭死角,不留漏洞,对检查中发现的问题实行责任追究制并立即整改。要养成学校师生时时、事事、处处关注校内、班内的安全的习惯,使学校的每一个细小的不安全隐患都逃不过老师、学生的眼睛,并能及时发现,及时处理或向上级反映,真正做到学校安全全员参与。
5、要加强门卫管理。各校要聘请年轻力壮的门卫,制订并严格执行《门卫制度》,门卫24小时不能脱岗。各校要对一切进出学校的人员和物质进行有效监控和严格管理,严格执行门卫制度。
一是严格执行进出人员证件查验制度。本校教职工凭学校统一制作的工作证进入学校,学生凭校牌进入学校。门卫应认真查验进入学校的外来人员的相关证件,严禁不明身份人员进入学校,对拒不出示证件或不能证明其身份的外来人员,学校门卫室有权拒绝其进入学校并做好解释工作。上课期间,学生因特殊情况需出校门时,必须持有班主任老师签字同意的请假条,门卫对照学生证查验后方可放行并将假条存档备查。
二是严格执行外来人员入校通报、登记、引领制度。外来人员进入学校,必须在门卫处进行登记,经允许后方可进入。必要时,要求外来人员将有效证件(身份证、工作证)放在门卫室,待离校时领走,对拒不进行登记的外来人员或登记内容与事实不符的,门卫应拒绝其进入学校并做好解释工作。
三是严格执行会客制度。学校教师在上课期间原则上不会客,确因工作需要会客的,需由教师本人到门卫室确认和登记后准予进入。学生家长到学校找教师交流或了解学生情况时,需由教师本人到门卫室确认和登记后准予进入。学生家长要进学校找自己的孩子或其他学生,只能在课间由班主任老师陪同并登记后进入。
四是严格执行车辆准入放行制度。学校在正常教育教学工作期间,应关闭好校门,严禁机动车辆进入学校。学校校车和教职工车辆进入学校要先与门卫室打招呼,并按学校划定的停车位有序停放。上级视察工作或确因工作需要进入学校的车辆,需经学校领导同意后,在学校工作人员的引领下停放到指定地点,禁止鸣笛,限速行驶,确保师生安全。
五是严格执行出入物品查验制度。门卫室对进出学校的外来人员携带的物品进行登记,对可疑物品要进行查验,严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。对带出学校的大宗物品进行查验,凭学校签署的大宗物品出校通知单,查验核实并登记后方可放行。
6、要加强宿舍安全管理。要加强对住宿学生的教育和管理,严禁学生在寝室烤火取暖、用电烧水和点蜡烛看书。学生就寝前,班主任和值班教师要认真清查学生人数,督促学生按时就寝,对未及时就寝又不知去向的,要立即查找,及时报告。
7、要加强食品卫生管理。一要认真做好食品卫生、饮用水管理、传染病、流行病防治工作的自查自纠,坚持晨检、午检、晚巡查和因病缺勤登记追踪调查制度。二要加强食堂管理,实行食品市场准入制度,抓好从业人员的教育培训,确保食品进货、加工、销售、试尝、留样各个环节的管理细致规范。
8、要加强消防安全管理。一是每学期开展2次消防安全隐患排查,加强电力线路及用电设施设备的检查检修,更新、完善消防设施,严禁教职员工、学生使用大功率电器取暖、烧水。二是加强对学生的森林防火教育。
9、要加强交通安全工作。一是加强对学生交通安全知识和交通安全法律的宣传教育。二是对上放学路途较远的学生,告之监护人履行监护职责,做好学生上学、放学的接送工作。三是学校租车接送学校师生时,要签订合同,明确安全责任。四是加强对校门口的交通和治安秩序的维护,学生放学、上学期间安排校领导带班,班主任值班、学生值日,维持学生上放学交通秩序。
1、要认真做好安全教育周工作。在安全教育周期间,学校要组织全校师生学习安全教育工作文件,提高学生和教职员工的安全意识与安全防护技能。
2、要开展丰富多彩的教育活动。要求教师在常规教育教学中渗透安全知识,增强学生安全意识。要通过各种途径积极开展学生安全演练和安全宣传活动。如举行消防、防震演习,举办交通安全食品安全等宣传展,使学生学会自我保护、自救、互救的常识和技能。学校还可以利用广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。同时,学校要积极推行开学初、放假前、节假日安全提醒,学校利用周校会议和周一升旗、活动课时间,小结安全工作,强调安全事项。
希望各校认真贯彻《通知》精神,落实措施,强化管理,严防校园安全事故发生,确保全体师生生命财产安全,为营造安全、和谐的教育环境奠定良好的基础
部门员工工作计划
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部门员工工作计划 篇1
20xx年即将到来。为完成公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格执行公司各项条款,增强工作积极性和主动性,提升车险理赔服务,全面提升工作绩效和服务质量,20xx年工作计划如下:
一、具体工作目标
1、提高理赔服务及时性,严格执行公司规定的理赔服务时间,确保客户在最短时间内完成理赔,合理保障客户权益。
服务质量和客户满意度。
二、主要工作措施
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔流程。
2、巩固核损赔偿岗位,加快案件时效,加强未结案件跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强核保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务。
4、在确定损失的过程中,减少价格差异,修复和改变差异。通过工时标准化和附属系统维护,引入无差价理赔服务,减少差价。
行为、着装和查勘车辆管理规范等方面遇到的一些问题。采用标准,加强检查,确保索赔人高质量的服务态度。
赔偿短信等方式提高对结案满意度的回访。如有可能发生纠纷,提前采取防范措施。及时发现和整改。
三、增强团队意识,建立良好的工作氛围
增进与公司其他员工的相互了解,精通业务沟通。互相学习,共同进步,提高自己的工作能力和专业水平,真正成为领导的好帮手,同事的好伙伴。
四、树立主人翁意识,积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏直接关系到每个人自身的根本利益。积极为公司发展建言献策,提出合理化建议,树立公司利益至上的思想,以自我否定服务大众,更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务效率,树立良好的企业形象
为了更好地做好服务工作,努力提高现场服务效率,采用人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,服务礼貌,规范办公行为。
简单、灵活的工作方式得到客户认可。
良好的沟通,确保在最短的时间内解决客户的问题。
在20xx年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
部门员工工作计划 篇2
企业员工个人2021年工作计划
随着2020年的结束,正式迎来了全新的一年,对于企业员工而言,制定一个合理的个人工作计划是至关重要的。个人工作计划有助于明确工作目标,规划工作时间,提高工作效率,达成个人职业发展的目标。基于多年的工作经验,我将为大家撰写一篇关于企业员工个人2021年工作计划的范文,以供参考。
一、回顾总结
在制定2021年的个人工作计划之前,先对自己在过去一年中的工作进行总结是很有必要的。回顾过去一年的业绩,分析自身的优势与不足,可以帮助更好地规划未来的工作目标。
二、明确目标
制定明确的目标是一个成功的工作计划的关键。在2021年的工作计划中,可以设定长期目标和短期目标。长期目标是指一年或更长时间内的目标,而短期目标是指较短时间内的目标,通常为季度或半年。明确目标将帮助集中注意力并有条不紊地朝着目标前进。
三、拟定具体计划
制定具体的工作计划是实现目标的关键步骤。在拟定计划时,应考虑以下几个方面:
1. 设定工作重点:根据公司的战略和个人的职责,确定自己在2021年的工作重点。这可以是完成一项重要的项目、提升某项技能或达成一定的业绩指标。
2. 制定时间计划:为了提高工作效率,需要制定一个合理的时间计划。合理地分配时间,将工作划分为短期和长期任务,并制定相应的工作计划表。同时,为遇到的挑战和问题预留一些弹性时间。
3. 制定具体行动计划:在明确工作重点和时间计划的基础上,制定具体的行动计划。这包括具体的任务、步骤和所需资源,并设定相应的截止日期。在制定行动计划时,可以参考SMART原则,即目标应具备可衡量性(Measurable)、可实现性(Achievable)、与现实情况相符合(Realistic)、明确具体(Specific)及设定时间限制(Time-bound)。
四、执行与跟踪
制定了计划后,执行和跟踪是不可或缺的环节。在执行阶段,需要全情投入,积极主动地完成每一个任务。在遇到问题时,勇敢地面对并寻找解决方案。同时,及时调整计划,适应工作的变化和发展。在跟踪阶段,需要不断评估自己的进展,并根据需要做出调整。及时汇报工作进展和成果,确保工作计划的顺利实施。
五、个人成长与发展
除了完成工作任务外,个人成长与发展同样重要。2021年,应当注重提升自身的技能和知识,扩展自己的视野和价值观。这可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和行业报告,积极参与团队和项目,以及与同事、领导保持良好的沟通等方式来实现。
六、保持积极态度
在全新的一年里,保持积极的工作态度是非常重要的。工作中难免会遇到挑战和困难,但应该积极应对,相信自己的能力和价值。积极的态度不仅能够帮助战胜困难,还能影响他人,建立良好的工作关系,为公司的发展做出更大的贡献。
制定一个合理的个人工作计划是企业员工成功的关键之一。通过明确目标、制定具体计划、执行与跟踪,可以高效地完成工作任务,并实现个人职业发展的目标。同时,也应该注重个人成长与发展,并保持积极的工作态度。希望以上范文能为您制定自己的个人工作计划提供一些启示。愿2021年,能够取得更大的成就,迈向更辉煌的职业生涯。
部门员工工作计划 篇3
公司员工明年工作计划有哪些呢?光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,我们的工作又迈入新的阶段,以下是小编精心收集整理的公司员工明年工作计划5篇,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
公司员工明年工作计划篇1时光如水、岁月如梭,一晃间一年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要对来到x公司做一份工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间流逝飞快,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。当然,这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。一、我学到了哪些1、拓展了才能。每当我把每一项工作都认真努力的完成时,都是对我的支持与肯定。__会期间,我们客服部在这四五天加班,把自己的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现大家对工作都充满了激情,这时的累也就不算什么了。2、提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的帮助下,勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。3、细节的重要性。在__中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽略。二、我这一年来的主要工作内容1、首先就是熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回访。2、商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理。3、公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条、大型装修资料、小型工程单、温馨提示、维修单等等怎么运用都要熟悉。三、新一年的工作计划对于明年,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升:1、多与领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能。2、提高对工作耐心度,更加注重细节,进一步改善自己的性格,加强工作责任心和培养工作积极性。3、拓展各项工作技能。4、加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次的工作总结,让我确定了自己努力的方向,在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!公司员工明年工作计划篇2总结在__公司的工作学习,我发现自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,争取在以后的工作中取长补短。下面我主要谈一下自身的不足以及在工作中出现的问题。一、理论与实际的差距“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,对于学过的知识,运用能力还有待提高。在这几个月的工作中我发现,很多地方的知识我都曾经学过,但在实践时却大多都忘却了,或者即使没有忘记,也很难运用到实际工作中。这就需要在平时的工作中多注意总结,争取缩短理论与实际的差距。二、个人比较懒散我是一个比较懒的人,在平时的工作中,我也会犯懒散的毛病,做事情喜欢拖拉,只要不是当天必须完成的任务,一般就会拖到明天。其实这些工作还是要自己去做的,没有人会替你去做,拖来拖去积累的事情多了,最终还是累了自己。道理很简单,但要付之于行动的时候,就会变得复杂起来,希望在以后的工作中,我能克服自己的这一缺点。三、沟通能力欠佳与人打交道是一门学问,但我却不善于沟通,但是,大家在同一片蓝天下,互相的帮助与沟通是不可缺少的,没有完美的个人,只有完美的团队,有时候光靠自己的努力是不够的,要依靠大家共同的关注。为了能将工作做的更好,我也会注意平时的一言一行,为他人提供力所能及的帮助,大家共同创造__安保工作美好的明天。四、工作不仔细、马虎我平时就不太细心,做事情丢三落四的,在工作期间,我一直努力克制自己的这一缺点,在完成一项工作后都要再检查一遍,以防止出现错误。但有时候还是会出现漏洞,认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不会再犯马虎的毛病了。五、对某些事情缺乏长远的计划我在处理问题的时候,总觉得有什么就做什么,而不对可能发生的事情有什么提前的计划,所以常常使自己陷入被动的局面,影响事情的解决能力。所以在日常的工作和生活中,注意养成科学的思维方法,养成提前规划的习惯,用发展的眼观看问题,充分估计和分析事物发展的结果,使得自己能够从整体上把握事情的发展。见贤思齐;不贤,改之。即已知道不好,朝着相反的方向就可以了。对于自身不足的认识工作,我已经完成了,也了解到了其带来的负面效果,接下来还有最重要的一步,就是做好实践工作,变主动为被动,自觉预防缺点的发生。对于自身的缺点和工作中的不足,我会给予足够的重视,并争取在下一年的工作中认真改正。六、明年的工作计划1、加强自身修养,认真学习理论,不断提高自我修养的自觉性。理论是行动的指南,思想是行动的先导,理论越彻底,认识越正确,进行修养的自觉性就越高,在修养实践中的盲目性就越少,就能及时地识别错误倾向,少走弯路,免遭挫折。修养要按照“有理想、有道德、有文化、有纪律”的方向努力,掌握辩证唯物主义、历史唯物主义的基本观点,深刻理解社会发展的客观规律,树立正确的人生观、世界观。必须认真学习党的文件,学习党的路线、方针、政策,特别是当前改革开放的总方针、必须认真学好保安部门的业务知识及技能。还必须认真学习与业务相关的应急知识和自保互保的方法。只有理论上的坚定,才能有行动上的坚定,才不致于随波逐流,附和错误潮流。2、牢固树立“安全第一”的思想,增强防患意识,树立做好安全保卫工作。通过多形式、多渠道教育自己充分认清当前的严峻形势,维护当前公司安保大局,牢固树立“安全无小事的理念,加强责任心和使命感,确保在岗一分钟,警惕六十秒,真正做到居安思危,警钟常鸣。在强烈的安全责任意识规范下,精细化做好每一项工作。要把公司安全作为自己工作永恒的主题、置于安保工作的第一位,把规范化管理和各项安全工作做深、做细、做扎实,确保严格文明安全管理。从思想观念、精神状态、工作作风等方面进行深刻教育,用全新的理念和求真务实的精神,全面提高自己的素质。时刻保持清醒头脑;始终坚持防范在先,以良好的精神面貌扎实做好公司安保工作。20__即将过去,在这一年中,我有太多的感慨,有毕业时的迷茫,离别时的伤感,也有工作时的欣慰,这些都深深印在了我的脑海中。新的一年就要来临了,如果20__不是世界末日的话,那么它将是我生命中的新起点,也注定是我为之努力、拼搏的一年。在20__年,我会在__实现自身的价值。公司员工明年工作计划篇320__年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:一、工作总体情况(一)思想进步,态度端正参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,“中国梦”等,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;(二)严于律己,真诚待人本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。(三)立足本职,做好工作目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。1、认真做好电子版巡检记录:全年共对__块电子版进行巡检,记录各类问题__次。2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。二、存在问题(一)学习力度还需要不断提高在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。(二)专业技术能力仍需提高在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。(三)工作的统筹计划性需加强在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。三、明年工作计划(一)抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。公司员工明年工作计划篇4时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一
年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20__即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快x年了。这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:一、存在的缺失1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态。2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。3、服装区的'没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。二、部门工作总结客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。三、明年计划1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于__局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。公司员工明年工作计划篇520__年是集团成立的第二年,公司将跨入多元化、多领域发展阶段,组织管理、人员结构复杂程度增加,人力资源管理工作也将面临更大的挑战,企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦,企业自身人力资源状况是根基,人力资源六大模块是主体结构,而人力资源管理者是大厦的规划设计者,如何让这座大厦建设得独具企业特色,则需要更多的人配合去添砖、装饰,20__年我们将结合集团实际状况,按计划脚踏实地落实每一项工作,最终完成20__年度总体工作目标,即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整,逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进,员工整体素质进一步提高;透过举办各种技能活动,加强公司与公司间、同事与同事间的交流,增强企业凝聚力。具体工作计划如下:一、健全、完善各项制度,逐步实现人力资源规范化管理目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际状况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于20__年6月30日前完成。1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮忙新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作资料,然后适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应状况、对工作适应状况,并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参与学习,业务类各业务板块员工参与学习,新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,然后外出考察、培训等。年度将评出学习用心分子,并颁发证书。3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款资料进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的资料,如基本礼仪规范等。4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原先的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控,然后将对集团的职级进行梳理,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的`标准。如普通员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。6、完善绩效考核管理制度。20__年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核状况进行总结,对需完善的资料将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。二、加强员工培训管理,进一步提升员工整体素质目前集团下属子公司,员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识,还有待提高。在20__年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训计划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类,并实行年度培训积分制。1、新入职培训,主要是让新入职的员工熟悉集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训资料,然后我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(20__年3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握状况,并作为试用期考核的依据。2、业务知识的培训,主要是提升员工业务潜力学习,从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行,由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频,根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行,培训后进行实际操作或理论知识书面考核。3、强化培训,主要是对日常业务知识技能的硬性要求,透过反复培训的方式,强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能比赛的方式实施,如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。4、基本素质培训,主要是提高员工日常行为规范的培训,然后透过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排,可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。5、与外部培训机构合作,然后拓宽培训渠道。20__年将与聚成公司合作,然后办理在线会员学习。根据在线学习视频资料,安排各公司、部门按月组织员工进行必须数量的学习,并一齐进行分享、讨论、写学习心得、考核等。6、组织外出拓展培训,然后加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少,透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流,增进感情与团队合作意识。20__年计划进行三次外出拓展培训。培训实行年度积分制,建立培训学习档案,然后对不同职级规定年度参加培训学习课时,然后总体人均年度不少于20小时,对用心参加培训学习的同事,在年终透过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。三、不断完善绩效考核,促进员工绩效稳步提升20__年各公司将实行新的绩效考核模式,将有一个逐渐适应的过程,在试行的过程中要进行不断的总结,找出更适合部门、个人的绩效考核标准,然后强化部门负责人与员工的绩效面谈,领导对属下自身不足方面应给予更多指导,不断改善绩效,使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在20__年1月试行;超市新的绩效考核方案计划在20__年4月试行。四、做好人才储备,及时补充所缺、所需人才随着公司的多元化发展与业务不断的拓展,集团所需求的人才要求也逐步提高,为了在急需时能及时补充,保证日常工作的正常开展,我部将从多渠道进行人才的储备。1、注重内部培养,对于基层管理人员实行内部人才培养计划,透过绩效考核选出业务潜力出色、具有管理潜能的优秀员工,作为后备管理人员培养,为员工做好职业发展规划,带给发展平台,留住骨干员工,保证公司的持续发展。2、透过人才网站、参加现场招聘会等方式,储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时,内部无法调配弥补时,及时从储备人才库中筛选,尽快补充,保证工作正常进行。3、对于新开发的项目提前做好招聘计划,找寻到企业需要的人才。五、完善薪酬福利结构,提高市场竞争力为了配合新的绩效考核模式,拟对原有薪酬结构进行一些调整,以便更好的推动绩效考核的实施,到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度,将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力,每个企业应结合自身实际状况做出定位,同时推出一些个性化的福利政策,对吸引、留住人才也有很大帮忙。六、建设和谐的劳动关系增强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐,团队合作意识强,是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中,我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念,部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作,致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中,我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习,从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识,汇编成册,发给每个员工学习,同时进行视频培训,之后进行考试。对考核优秀的给予奖励,对不合格的要进行补考。2、5月超市举办一次收银员技能大赛。3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习,提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料,汇编成册,发给各部门学习,由各部门选派代表参加竞赛,竞赛分决定题、选取题、问答题等,按总分排行,并对前三名给予奖励。4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺,分享佳肴”比赛。一是展示员工厨艺,二是带动超市人气。5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。8、11月份举办一次学习心得征文比赛。20__年人力资源管理工作将是夯实基础的一年,各模块操作流程将相继完善,并按计划去逐步实施,相信在集团公司领导的大力支持与指导下,在同事的用心配合下,经过一年的实践与总结,人力资源管理各项工作将会更加规范化,员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。
部门员工工作计划 篇4
公司档案,是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。为加强本公司档案工作,充分发挥档案作用,全面提高档案管理水平,有效地保护及利用档案,为公司发展服务,特制定本计划。计划如下:
一、文件材料的收集管理
1、公司指定专人负责文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,交总经理审阅后归档。
3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员收集,交行政部备案。会议文件由行政部收集。
二、归档范围
报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。
2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。
总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。
协议书等文件材料。
劳动合同、工资、福利方面的文件材料。
照片、录音、录像等。
三、归档要求
1、档案质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。
份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件,分别立在一起,不得分开,文电应合一归档。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年。
5、档案文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;其它文件材料依其形成规律或特点,应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。
清晰。
四、档案管理人员职责
整理、分类、归档等工作。
要求,将文件材料按时归档。
忠于职守,努力维护公司档案的完整与安全。
。
5、结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。
五、档案的利用
1、公司档案借阅。
丢失或逾期未还,应写出书面报告,报总经理处理。
3、公司档案只有公司内部人员可以复制,复制者都要填写《机密文件复制单》,报主管人员批准后,方可复制。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。
4、必须严格保密,不准泄露档案材料内容,如发现遗失必须及时汇报,追究当事人责任。
换卷内文件或剪贴涂改其字句等;不得任意摘抄或复制案卷内容,如确有需要,必须经总经理批准才能摘抄或复制。
划线或作记号等。
7、不准转借,必须专人专用。
8、用毕按时归还,如需延长借阅时间,必须通知档案管理人员另行办理续借手续。
六、档案销毁管理
1、对已失效的档案,由档案管理员登记造册,经相关领导共同鉴定,报总经理批准后,按规定销毁。
2、经批准销毁的档案,可单独存放半年,经验证确无保留价值时,再行销毁,以免误毁。
3、销毁文件必须在指定地点进行,并指派专人监销,文件销毁后,监销人应在销毁注册上签字。
公司管理人员工作计划 篇4
对于当今金融危机,竞争激烈而现实的社会,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来,有着重要的战略意义。机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。对此,我订立了20xx年公司管理人员个人工作计划,以便使我个人能在新的20xx年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.
2.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
3.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立20xx年员工培训工作计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
4.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点。
认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我的20xx年个人工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
部门员工工作计划 篇5
企业记账员工作计划
作为企业记账员,我们扮演着财务管理的重要角色。我们的主要职责是记录和管理企业的财务活动,以确保财务数据的准确性和真实性。为了保证工作效率和质量,制定一个详细具体且生动的工作计划对我们来说是至关重要的。
第一阶段:准备工作
在开始进行企业记账工作之前,我们必须做好充分的准备工作。我们需要了解企业的财务政策和程序,以确保我们的工作符合公司的规定。我们还需要与会计主管或财务经理签订工作协议,明确工作目标和职责。
我们需要熟悉企业的财务系统和软件。这些工具将帮助我们准确记录和管理企业的财务数据。我们应该熟悉如何输入和修改数据,生成财务报表等。如果我们对财务软件不太熟悉,我们可以参加培训课程或请教技术支持人员。
第二阶段:记录财务数据
一旦我们准备就绪,我们就可以开始记录财务数据。我们必须确保每一笔交易都得到正确的记录。这包括收入、支出、借方和贷方等。为了减少错误,我们可以采用双录制原则,即每一笔交易都要在借方和贷方都有相应的账户。
我们还需要关注账户余额的变化。我们应该定期对账户余额进行核对,确保其准确性。如果发现任何差异,我们应该及时与相关部门或财务经理沟通,找出原因并进行调整。
第三阶段:生成财务报表
除了记录财务数据以外,我们还要生成财务报表。这些报表将为企业的财务决策提供重要的参考。最常见的财务报表包括资产负债表、利润表和现金流量表。
在生成这些报表之前,我们必须确保财务数据的准确性和完整性。我们应该仔细检查每一笔数据,确保其与原始凭证和支持文件相匹配。我们也应该检查计算公式和数据输入,以避免错误。
第四阶段:报税和审计准备
作为企业记账员,我们还将面临报税和审计的任务。我们必须准备并提交各种税务申报表,如增值税、所得税等。为了确保报税的准确性和合法性,我们可能需要咨询税务专家或遵循税务法规。
我们还需要为审计准备工作。审计是对企业财务信息进行独立的评估和审核,以确保其真实性和合规性。在审计之前,我们应该准备好所有需要的文件和记录,并确保其易于检索和核实。
作为企业记账员,我们的工作计划应该包括准备工作、记录财务数据、生成财务报表和报税审计准备等。我们应该密切关注财务政策和程序的变化,并及时更新我们的工作计划。同时,我们还应该不断提高自己的专业知识和技能,以适应日益发展和变化的财务管理要求。通过一个详细具体且生动的工作计划,我们将能够保证我们的工作高效、准确和有序地进行,为企业的财务管理作出贡献。
部门员工工作计划 篇6
企业记账员工作计划
企业记账员是一个十分重要的职位,他们负责对企业的财务进行详细记录,确保账目的准确性和合规性。这项工作要求高度的专业知识和严密的工作计划,以确保每项任务按时完成。下面是一个针对企业记账员的工作计划,旨在帮助他们更好地组织和管理自己的工作。
1. 明确目标和优先级:
在开始工作之前,企业记账员应该明确工作的目标。他们首先需要设置一个年度目标,然后将其分解为更具体的月度或周度目标。这将帮助他们了解自己在特定时间段内需要完成哪些任务。同时,记账员还需要根据任务的紧急程度和重要性确定优先级,以确保重要的任务得到及时处理。
2. 制定详细的工作计划:
工作计划应该包括每天、每周和每月的具体工作安排。在编制计划时,企业记账员需要考虑到每天处理的账目数量、密切关注的任务、会议和其他突发事件。根据这些信息,他们可以安排每天的工作时间,以保证所有任务按时完成。
3. 熟悉相关法规和流程:
作为企业记账员,对相关法规和会计流程的熟悉至关重要。他们需要了解涉及企业财务记录和报告的所有法规,并确保按照法规进行操作。他们还应该熟悉企业内部的流程和政策,以便在工作中遵守规定并提供准确的财务信息。
4. 建立良好的时间管理技能:
时间管理是一个有效的工作计划的关键。为了更好地管理时间,企业记账员可以使用日历、提醒事项和任务列表等工具来跟踪和安排任务。他们还可以将工作时间分块,为重要的任务留出足够的时间,并在需要时联系相关部门或同事以获取必要的信息。
5. 维护准确的记录:
准确的财务记录是企业记账员工作的核心部分。他们需要确保每一笔交易都被准确地记录,包括收入、支出、债务和资产。他们还需要及时更新账户余额和报告,以便其他部门和管理层了解企业的财务状况。
6. 定期审查和分析财务报表:
企业记账员应该定期审查和分析财务报表,以确保账目的准确性和完整性。这包括检查每笔交易的分类和日志,并与银行对账单和发票进行核对。同时,他们还应该分析各项指标和趋势,发现并解释潜在的财务问题,并提出改进建议。
7. 持续学习和提高专业知识:
财务和会计行业不断发展,要成为一位优秀的企业记账员,持续学习和提高专业知识是必不可少的。记账员应该积极参加培训和研讨会,关注行业动态和法规变化,并定期更新自己的知识和技能。
一个好的工作计划对于企业记账员来说至关重要。它可以帮助他们更好地组织和管理工作,确保准确、及时地完成任务。通过明确目标、制定详细的计划、熟悉相关法规和流程、建立良好的时间管理技能、维护准确的记录、定期审查和分析财务报表以及持续学习和提高专业知识,企业记账员可以更加高效地完成工作,并对企业的财务状况做出准确的报告和分析。
部门员工工作计划 篇7
公司管理人员工作计划
作为公司的管理人员,工作计划是我们日常工作中至关重要的一部分。一个详细具体且生动的工作计划可以帮助我们更好地组织和安排工作,提高工作效率和质量。在这篇文章中,我将详细介绍一个公司管理人员的工作计划,以期能够给其他管理人员提供一些参考和启发。
工作计划的第一部分应该是分析和评估公司目前的状况。我们需要了解公司在市场上的地位,了解公司的优势和劣势,以及公司的发展方向。通过这样的分析,我们可以更好地制定适合公司情况的工作目标和策略。在这个阶段,我们需要与其他管理人员和员工进行广泛的讨论和交流,收集各种意见和建议。
我们需要制定具体的工作目标和计划。这些目标应该是可量化和可检验的,以便我们能够衡量自己的工作成果。例如,我们可以设定一项目标是提高公司的销售额10%,或者减少员工的流失率到5%以下。目标的制定应该考虑到公司的整体战略和市场环境,并与其他部门的目标相衔接。
然后,我们需要制定实施目标的具体步骤和时间表。这些步骤应该是可行的和可操作的,我们需要考虑到人力、物力和时间的限制。例如,如果我们的目标是增加产品线的销售额,我们可以制定一项步骤是与营销团队合作,进行市场调查和分析,以找到最佳的销售渠道和策略。时间表应该是合理和可完成的,我们需要留出足够的时间来完成每个步骤,并及时跟进和调整计划。
在工作计划中,我们还需要分配任务和责任。每个目标和步骤都应该有具体的负责人和执行团队。这样可以确保工作的顺利进行和责任的落实。负责人应该有足够的权力和资源来完成任务,并及时向其他管理人员和员工汇报工作进展和成果。在分配任务的过程中,我们还要考虑到员工的能力和兴趣,以便激发他们的工作动力和创造力。
伴随着目标的实施,我们还需要制定绩效评估和反馈机制。这些机制可以帮助我们及时了解工作的进展和问题,并及时采取措施解决。例如,我们可以定期进行工作进展会议,每个负责人都要向其他管理人员和员工汇报进展和问题,以便大家可以共同商讨解决方案。同时,我们还可以设定一些关键绩效指标来衡量工作的成果和效果,例如销售额和客户满意度。
我们需要不断地调整和改进工作计划。市场和业务环境是不断变化的,我们需要根据变化的情况及时调整我们的目标和策略。通过持续的学习和反思,我们可以不断提高自己的管理能力和工作效率。同时,我们还需要与其他管理人员和员工进行良好的沟通和协作,以便形成整体合力,共同实现公司的目标。
一个详细具体且生动的工作计划对于公司管理人员来说是至关重要的。它可以帮助我们更好地组织和安排工作,提高工作效率和质量。一个好的工作计划应该包括分析和评估、设定目标、制定步骤和时间表、分配任务和责任、实施评估和反馈、以及不断调整和改进。通过制定和执行一个好的工作计划,我们可以更好地实现公司的发展目标,提升自己的管理能力和职业素质。
部门员工工作计划 篇8
在当前,面临当前竞争激烈而现实的社会,让自己成为一个真正有实力的打点者,为自己缔造一个夸姣的未来,有着主要的计谋意义。机缘与压力起头的一年,是辞旧迎新、再次揭示自己的又一路头。也是我很是主要的一年。对此,我订立了20xx年小我工作打算,以便使我小我能在新的20xx年里有更年夜的前进和成就。
一、熟悉公司新的规章轨制和工程打点开展工作
公司在不竭更始,订立了新的划定,作为公司一名工作人员,必需以身作责,在遵守公司划定的同时全力开展工程打点工作。
2、各人员工应按时出勤,未经工程部负责人核准,乞假将依工场考勤记实为准作旷工论处;正常上班时刻被发现窜岗勾留作风散漫当事人需作借鉴和书面检讨;
3、工作体例改善:增强部门协作沟通,营建协调进取的企业文化空气,发生异常时第一时刻到现场去体味问题,剖析问题,解决问题,制订合适实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和法子,成立20xx年培训工作打算,增强手艺练习和心态教育,不变人员流失踪。
4、明晰人员工的职责和工作使命调剂分拨各人员工必需履行工场员工应尽义务和《工程部打点职责》划定的职责,其工作使命可按照公司部门需要从命上级随时调配撑持。
二、明晰自己的成长标的目的,正确熟悉自己,更正自己的错误谬误
当真听取他人忠恳定见、加倍勤恳的工作,吃苦的进修,全力提高文化素质和各类工作手艺,充实阐扬自己的能力,让自己真正走上打点道路。我也会向其它同事进修,取长补短,彼此交流好的工作经验,配合前进。征取更好的工作成就。
以上是我的20xx年工作打算与成长标的目的,但愿经由过程自己的全力及他人的协助能够成功的告竣打算并打破,20xx年取得更好的成就,周全提高自己。
部门员工工作计划 篇9
2016年即将过去,2017年即将来临,新的一年意味之新的起点新的机遇和新的挑战,也是我非常重要的一年。我是二零一四年的十一月份来到公司的。在我来到公司上班的这一个多月以来,我着手开始做宜家宜项目到现在,不仅让我学会了很多技术上的问题,而且让我学会了很多生活上的事情。面临即将如期而至的2017年,我对自己2017年第一季度的工作有以下计划:
一、就目前宜家宜项目还处于开发阶段,其中好多的功能和接口都还没有实现,手机端,web端界面也没有明确的统一确定。离真正的完成还有很大一段的距离,所以我计划在二级以及多级界面的完善、调试和增加新的功能模块,解决软件当中出现的bug,努力实现能让软件完全可用。为了能让项目在新年的第一季度能够更加高效有力的完成,我把
工作任务分步计划实施。
1、首先做好一级界面和二级界面的优化和功能跳转实现。
2、其次完成新增页面和功能的融合和运行。
3、添加新的接口。
4、实现首页面附属业务的功能以及美化。
5、调试软件中出现的大小bug。
二、具体实现
1、对于一级界面和二级界面的优化方面,在做好的基础上,根据 美工提供的配色方案和界面调整,实时的修改和变化,做到确保和web和ios端一致。
2、新增加的页面和功能这块,是不可避免的。为了适应客户的需求肯定会有新的功能和页面,如果有新的需求,我们会根据要求第一时间努力的做出相应的界面和功能,保证软件的刚性需求。
3、新接口这块,在和java这方面技术人员协助的前提下,及时的做好沟通,实现接口的稳定实现。
报纸、交话费、物业费等方面的功能实现,我们会努力的去实现完成,在后期的工作当中作为比较重要的一部分去着手开发。
5、软件制作的后期,我们会对软件中出现的大小bug进行系统的调试,这是一项大工程,需要细心和耐心,但是我会客服种种困难,努力的解决掉这一部分的问题。 由于工作内容和工作量都比较大,我会根据技术项目的难易程度进行有序的调整,合理的利用工作时间,配合同事陈柯完成该做的工作内容。由于我还是刚刚毕业,技术和经验方面还存在很大部分的`欠缺,一个优秀软件开发人员,应当具备大量的技术知识和开发经验,这些目前我都还没有,但是我会在工作上虚心请教同事,多查阅网上资料,来补充自己再技术经验方面的欠缺,多配合我的同事,做好项目工作的完成。 除此之外,我会增强团队意识,众人拾材火焰高,在团队精神的作用下,我们“战友”之间才会产生相互关心和帮助的交互, 体现出关心公司和团队的责任感,在工作当中能够积极主动的为团队服务,在加强团队意识的同时我也不会丧失自我主见意识,有问题和想法会及时的和大家沟通,充分的发挥自己再团队中的作用。
以上是我对自己为以后能够更好的工作更顺利的工作奠定基础。
我也希望通过自己的进步和努力,能更好的融合到我们的团队当中,能为公司的发展做出自己最大能力的贡献。体现出自己最大的价值。
部门员工工作计划 篇10
企业员工未来工作计划的撰写是一项重要的任务,它需要考虑到员工的个人目标与企业的战略规划相结合。根据多年的工作经验,我将就2022年的未来工作计划,以及如何编写它进行分享。
一、目标设定
在撰写未来工作计划之前,员工应该首先明确自身在职业生涯中的长期目标与发展方向。这一目标设定需具体、可衡量,并与企业的发展需求相契合。员工可以考虑一些问题来明确目标,例如:
1. 在2022年,我希望达到什么职位或职级?
2. 我希望通过哪些项目或岗位来扩展自己的能力和经验?
3. 我希望在哪些方面提升自己的技能和知识?
目标设定时需要考虑到个人的兴趣和优势,以及企业对于员工角色的要求。
二、分析现状
在写未来工作计划时,员工需要对当前的工作情况和面临的挑战进行分析。这包括对个人的优势、劣势以及所处部门或岗位的情况进行评估。这样能够帮助员工更好地了解自己的现状,并为未来工作计划的编写提供有针对性的建议。
1. 我目前在哪些方面表现出色?
2. 我有哪些能力和经验有待提高?
3. 我所在的部门或岗位有哪些最主要的挑战?
通过对现状的准确分析,员工可以有针对性地制定出合适的未来工作计划。
三、制定行动计划
根据员工的目标和现状,开始制定具体的行动计划。这是未来工作计划的核心部分,需要明确列出员工在2022年内需要完成的任务和具体行动。
1. 提升技能和知识:员工可以列出计划参加的培训、研讨会、学习课程等,以提升技能和知识水平。可以寻找导师或师兄师姐,从他们身上汲取经验和指导。
2. 拓展项目或岗位经验:员工可以主动申请参与一些关键项目,或者主动承担一些有挑战性的任务,以积累和拓展自己的项目或岗位经验。
3. 增强沟通与团队合作能力:员工可以参加相关的沟通训练课程,并主动寻找与同事的合作机会,以增强沟通与团队合作能力。
4. 建立个人品牌和网络:员工可以利用社交媒体和行业内的线上平台,建立自己的个人品牌和网络,与行业内的专业人士进行交流和互动。
行动计划需要具体而切实可行,可以细化到每个月或每个季度,并设立评估机制以跟踪和调整计划的进展。
四、与上级汇报和沟通
一份优秀的工作计划需要与上级进行有效的沟通和汇报。员工可以向上级汇报自己的目标和计划,以获得指导和支持。
1. 定期与上级进行面对面的沟通,介绍并讨论自己的目标和计划。
2. 将个人目标和计划与企业的战略目标进行对应,强调自己的计划对于实现企业目标的重要性。
3. 听取上级的建议和意见,根据实际情况进行调整。
五、持续学习与反思
制定好未来工作计划后,员工不仅需要持续学习,不断提升自己的能力,还需要进行定期的工作反思和评估。
1. 每个月或每个季度对自己的行动计划进行评估,总结完成情况,并根据需要进行适当调整。
2. 反思自己在工作中的表现,记录成功和挑战,并思考如何进一步提升自己。
3. 寻求同事和上级的反馈,听取他们的意见和建议,以不断改进和提升。
撰写一份有效的未来工作计划对于员工的个人发展和企业的发展都非常重要。通过明确目标、分析现状、制定行动计划、与上级沟通和持续学习,员工能够更好地规划自己的未来,实现职业目标,为企业的发展做出积极的贡献。
催收员工作计划
如何从他人的工作计划中获取有效的思路?要更轻松地解决工作难点,我们应该尝试多种办法,每一项工作都需要有一个工作计划作为起点。工作计划为工作设定了明确的目标和具体的步骤,这样就能协调团队行动,增强工作的主动性,减少盲目性。根据您的需求,我们整理了“催收员工作计划”,提供一个思路,或许能解决问题!
催收员工作计划 篇1
外访催收专员是现代社会中十分重要的一份职业,他们的主要工作是联系和催收欠款客户,以协助尽快追回拖欠的款项。外访催收是一项技术上和情感上都具有挑战性的工作,需要专业的技能和高度的耐心。在这篇文章中,我们将探讨外访催收专员的工作计划,帮助新手更好地了解和应对这份工作的挑战。
首先,外访催收专员的工作计划应包括以下几个方面:
1. 目标客户
在开始催收之前,外访催收专员应该明确催收的对象是谁,一般来说,目标客户可以分为贷款客户、信用卡客户等。开展催收工作之前必须基于对客户的了解制定具有针对性的工作计划。
2. 掌握客户情况
催收工作的第一阶段,即调查阶段,包括核实欠款人及担保人的身份、地址、电话号码等信息。对于欠款人情况的一个全面的了解,是防止欺诈行为和决定催收策略的关键。
3. 催收方案
外访催收专员应该推出一个适合特定客户的催收方案。这个计划可能包括电话催收和户外催收等方式,也可能应采取不同的策略来应对不同的客户。例如,一些客户可能更容易被挑衅,而一些客户可能需要更多的耐心和理解来确保最佳结果。
4. 行动计划
一旦准备好行动计划,外访催收专员就需要前往欠款人的住所或工作场所进行实地催收。在这个阶段,外访催收专员需要具备高超的沟通能力和人际交往能力。这意味着要寻求欠款人的信任、理解并对其进行恰当的催收。
5. 处理讨债
外访催收专员需要跟踪欠款人的还款情况,随时掌握其还款能力。一旦得到还款承诺,外访催收专员还需要与客户签署相关的协议并制定具有针对性的还款计划。对于连续拖欠的客户,外访催收专员也需要制定长期的催收计划。
然而,这些工作步骤并不意味着外访催收专员的工作就结束了。相反,这些步骤只是外访催收工作的端点。在现实生活中,外访催收专员需要时刻关注市场动态,了解欠款人的情况,并始终寻求完美的催收方案。这可以通过以下几个方面来实现:
1. 保持良好的工作习惯
外访催收专员应该时刻保持良好的工作习惯,例如监控工作日程、遵守时间表、保持良好的协作关系等。良好的工作习惯对外访催收人员的成功至关重要。
2. 维持高效、高度专业化的服务
外访催收专员应该始终提供高效、高度专业化的服务,确保欠款人得到快速、准确的回复。在执行催收工作时,外访催收专员应始终秉持诚实、公正、透明的原则,以确保良好的信誉和口碑。
3. 建立良好的合作关系
外访催收专员应该建立良好的合作关系,以便快速解决催收问题。除了与欠款人合作,外访催收专员也应参与相关部门和机构的合作,例如律师事务所、金融机构等。这有助于确保达成协议的公正和透明,并加强成功的机会。
总之,外访催收专员不仅需要执行催收工作计划,还需要时刻关注市场发展,维护良好的合作关系,并提供高效、高度专业化的服务。通过使用针对性工具,例如CRM系统,外访催收人员可以更好地管理工作流程和定制催收方案。在这个充满挑战的领域中,外访催收专员需要通过不断学习和实践,不断改进其技能和经验,以应对并解决客户面临的各种问题。
催收员工作计划 篇2
催收员个人工作计划
作为一名催收员,个人工作计划对于提高工作效率和实现目标非常重要。一个良好的工作计划不仅可以帮助催收员合理安排时间,提高工作效率,还可以帮助他们顺利完成任务,促进个人和团队的发展。下面将详细具体且生动地描述催收员个人工作计划。
第一步:目标设定
要制定一个有效的个人工作计划,催收员首先需要设定清晰的目标。这些目标可以包括完成催收指标,提升回款率,减少拖欠客户数量等。通过设定目标,催收员可以明确自己的工作方向,激发自己的动力和积极性。
第二步:分析和计划
在目标设定的基础上,催收员需要进行分析和计划。首先,他们可以对客户群体进行分析,了解每个客户的还款能力和还款意愿。然后,根据客户的特点,制定相应的拖欠款项催收计划,设定合理的还款周期和额度。
第三步:沟通和催收
有效的沟通是催收员成功的关键。他们需要与客户建立良好的沟通关系,了解客户的实际情况,倾听客户的问题和困难,并与客户共同制定还款计划。在催收过程中,催收员需要使用合适的语言和方式进行沟通,既要严肃坚决,又要亲切友好,以促进客户的配合和还款。
第四步:监督和跟进
催收员的工作并不仅止于与客户的沟通和催收,他们还需要对客户的还款情况进行监督和跟进。催收员可以通过电话、短信等方式与客户保持联系,及时了解客户的还款进度和困难,及时调整还款计划并提供帮助。同时,催收员还需要与财务部门或法务部门等其他相关部门保持紧密合作,确保还款流程的顺利进行。
第五步:分析和总结
催收员可以定期对自己的工作进行分析和总结,了解自己的工作优点和不足之处,制定相应的改进措施。他们还可以借鉴其他催收员的工作经验和成功案例,不断提高自己的催收能力和技巧。通过不断总结和改进,催收员可以提高自己的工作效率,完成更多的催收任务。
在个人工作计划中,催收员还需要灵活应对突发情况和问题。他们应该在计划中留出一定的时间和空间,以应对紧急事件和困难客户。在处理问题时,催收员需要冷静和有效地应对,以最大程度地减少损失。
总之,一个良好的个人工作计划对于催收员来说非常重要。通过设定目标、分析和计划、沟通和催收、监督和跟进,以及分析和总结,催收员可以提高工作效率,实现目标,促进个人和团队的发展。此外,灵活应对突发情况和问题也是催收员工作计划的关键部分。只有持之以恒地执行个人工作计划,催收员才能取得长期稳定的工作成绩。
催收员工作计划 篇3
催收客服工作计划-提升效率,保持专业
催收客服在现代商业环境中扮演着重要的角色,其任务是帮助机构回收逾期欠款并保持客户关系的稳定。催收工作是一项需要高度专业知识和技巧的工作,而一个合理的工作计划将会提高催收客服团队的效率,以及提供更出色的协助和支持给客户。
一、目标设定
在开始编制催收客服工作计划之前,首先要设定明确的目标。目标应该是具体可衡量的,例如提高回款率、缩短回收逾期欠款的周期、降低客户投诉率等。通过设定目标,催收客服团队将会聚焦在达成这些目标所需的关键任务上。
二、细分任务
一旦目标设定完成,催收客服团队应当细分任务,以将宏观目标转化为可操作的步骤。细分任务将确定每个团队成员需要遵循的具体步骤和程序。例如,第一步可能是调查每个逾期客户的还款能力和意愿。第二步可能是与债务人建立联系并协商还款计划。细分任务的目的是确保每个团队成员都了解他们的职责,并能够按照标准化程序进行工作。
三、客户分析
在催收客服工作中,了解客户的情况和行为模式是至关重要的。通过客户分析,可以更好地预测客户的还款行为,并采取相应的措施。客户分析可以通过多种手段实现,包括数据分析和市场研究。例如,通过分析客户的还款历史、收入状况和个人背景,可以预测到哪些客户可能是高风险的,从而采取相应的催收策略。市场研究可以帮助催收客服团队了解行业趋势和竞争对手的优势,从而提供更有效的催收建议给客户。
四、技能培训
催收客服人员需要具备良好的沟通技巧、分析能力和协商能力,以应对各种不同的客户情况。因此,培训是催收客服团队中不可或缺的一部分。培训内容可以包括沟通技巧、行业知识、催收法律法规等。通过定期进行培训,可以提升催收客服人员的专业水平,并使其能够更好地应对各类客户。
五、工作流程优化
优化工作流程是提高催收客服团队效率的关键。通过建立标准化的工作流程,可以确保团队成员按照统一的标准进行工作,并减少错误和漏洞。一个优化的工作流程应该包括以下方面:客户接触的频率和方式、信息记录和管理、协调与其他部门的合作等。通过不断优化工作流程,催收客服团队可以更高效地回收逾期欠款,并提高客户满意度。
六、绩效考核
绩效考核是激励团队成员努力工作的重要手段。通过设立合理的绩效考核体系,可以激发团队成员的积极性和创造力。绩效考核应该与目标设定密切相关,以保证每个团队成员都能够为达成目标做出贡献。及时反馈和奖励措施也是绩效考核体系的一部分,用于鼓励团队成员的成长和发展。
七、系统支持
催收客服工作无法离开科技的支持。建立一个有效的客户关系管理系统,能够更好地跟踪客户信息、记录沟通记录,并提供预测分析等功能。通过系统的支持,可以提高催收客服团队的工作效率,减少繁琐的手工操作,并提供更好的客户服务。
总结
催收客服工作计划的目标是提高回款率和客户满意度,同时保持专业水平和良好的沟通。通过设定明确的目标、细分任务、进行客户分析、进行技能培训、优化工作流程、进行绩效考核和系统支持,催收客服团队可以提高工作效率,保持专业水平,并为机构提供更好的服务。只有在持续改进和学习的基础上,催收客服人员才能不断提升自己的能力和水平,依靠专业知识和技巧,在日常工作中更好地应对各种挑战。
催收员工作计划 篇4
电话催收专员工作计划
引言:
电话催收专员是负责与借款人进行沟通,追讨逾期债务的专业人士。他们需要具备良好的沟通能力、扎实的业务知识和较高的应变能力。本文将详细介绍电话催收专员的工作计划,帮助他们更好地完成任务。
一、了解借款人情况:
电话催收专员首先需要了解每位借款人的背景资料和欠款情况。他们应该从内部数据库或其他途径获取这些信息,并准确记录在案。了解借款人的还款能力、工作情况、家庭状况等是制定更有效催收计划的前提。
二、制定催收策略:
针对不同的欠款情况和借款人,电话催收专员需要制定不同的催收策略。例如,对于有还款意愿但还款能力较差的借款人,可以提供延期还款、分期还款等灵活的解决方案;对于拒绝还款的借款人,则需要采取严厉的手段,如上报征信机构、法律诉讼等。制定催收策略的关键是根据借款人的情况和实际情况灵活应对,提高追讨欠款的成功率。
三、建立良好的沟通技巧:
电话催收是一项高度依赖沟通技巧的工作。电话催收专员需要通过电话与借款人进行沟通,了解他们的状况,并争取他们的还款意向。为此,他们需要具备良好的沟通能力和口头表达能力,能够以专业、耐心、友善的态度与借款人进行有效的沟通。在沟通过程中,催收专员需要倾听借款人的反馈,关注借款人的需求和问题,并提供合理的解决方案。
四、保持高度专业度:
电话催收专员工作中要保持高度的专业度。这包括保密借款人的个人信息,妥善处理借款人的投诉和纠纷,并遵守相关的法律法规和公司规定。在处理催收过程中,不得采取恐吓、辱骂或威胁等不当行为,要以积极、友善的态度与借款人保持良好的关系。
五、定期报告和分析:
电话催收专员需要定期向上级汇报工作进展情况,并进行数据分析。他们可以根据每周或每月的催收数据,统计借款人还款率、违约率等情况,评估催收努力的成果并尝试优化催收策略。这些数据和分析对于提高催收效率和管理决策有着重要的参考意义。
六、个人能力提升:
电话催收专员应该持续提升自己的专业素养和催收技巧。他们可以定期参加催收培训或工作坊,学习催收的最新理论和经验,提高自己解决问题和沟通能力。此外,他们还可以通过与同事的经验交流和观察市场动态来不断增长自己的知识和经验,提高催收效果。
结论:
电话催收专员的工作计划需要基于借款人背景和欠款情况来制定催收策略,并通过高效的沟通和专业的工作态度来实施。定期报告和数据分析可以帮助他们评估催收成效并优化策略。此外,他们还应该持续提升自己的专业技能和素养,以适应不断变化的催收环境。通过合理的计划和努力,电话催收专员能够提高催收成功率,为公司带来更大的经济效益。
催收员工作计划 篇5
催收个人工作计划是一份非常关键的文件,它为催收人员制定了一份详细的工作计划,以确保催收工作的顺利进行。一个好的催收个人工作计划应该具有多个要素,如任务规划、工作分配、优先级制定、进度跟踪以及绩效评估等。以下是一个样例催收个人工作计划,用来说明个人催收工作该如何规划和执行。
任务规划
首先,在制定个人工作计划之前,我们需要梳理所有要求催收的欠款账户,在详细了解每笔欠款的背景资料、欠款金额以及已出催收函件或者电话联系情况之后,对账户逐一分析,制定适合该账户的催收计划。要针对不同的欠款情况分别采取不同的催收手段,如电话联系、上门回访、短信催收以及法律起诉等。这些催收方案需要通过深度挖掘客户需求、研究市场状况以及了解行业标准来得出最优解。
工作分配
在制定个人工作计划的过程中,需要考虑到团队协作和工作上下游对接的问题,因此需要明确工作分配。针对每个催收账户的催收方案,需要制定具体的催收责任人。同时,需要明确每个催收人员的工作范围和职责,包括日常工作任务、周报的提交标准以及工作效果要求等。好的工作分配可以强化团队合作,进一步提升工作效率。
优先级制定
对于催收个人工作计划,有很多账户需要同时处理,但不同账户对公司的催收效果影响不同,因此,需要针对欠款金额、欠款时间以及催收人员的处理能力优先级来制定催收工作计划。一般来说,账户逾期时间越长,欠款金额越大的账户应该被放在更高的优先级;同时,催收人员的个人表现和工作能力也应该成为考虑因素。优先级制定是整个催收工作计划中至关重要的一部分。
进度跟踪
在整个催收工作中,需要不断地对进度进行跟踪和检查,这可以帮助催收人员及时掌握催收情况,保证工作一切顺利。在制定个人工作计划时,需要制定每天每周以及每月的计划,以确保工作进度按时进行。并制定相应的考核机制,不断检查进度,及时做出调整。通过进度跟踪,可以让催收人员在工作中时刻保持高度警觉,及时发现问题并解决它们,不断进步。
绩效评估
最后,催收个人工作计划在制定时,应该同时制定个人考核评估标准,以便在催收工作结束后综合考核总结催收人员的工作表现。作用包括鼓励催收人员持续贡献业绩,提高个人能力,保证公司的催收质量和效率。这个考核机制必须具有公正性和公平性,并将其纳入公司绩效评估制度中。
总之,催收个人工作计划是一部门催收工作必备的工具,其中包括任务规划、工作分配、优先级制定、进度跟踪以及绩效评估等多个要素,帮助催收人员更好地完成催收工作,提高催收工作效率,并从中获得价值和收益。
催收员工作计划 篇6
催收个人工作计划
在催收行业中,个人工作计划对于每一个催收人员来说都非常重要。催收是一项承担风险较高的工作,催收员需要有足够的专业知识、敏锐的嗅觉、灵活的应变能力和强大的心理素质。为了更好地完成催收工作,一个完整的个人工作计划是必不可少的。
一、目标设定
个人工作计划必须要有明确的目标,而目标的设定需要遵循SMART原则:具体、可衡量、可达、相关、有时限。在此基础上,催收员根据自身的职责和能力,确定每月、每周、每日的目标,并合理分配时间。
二、调查与分析
催收员在进行催收之前必须对客户进行全面的了解,这就需要催收员对客户的情况进行调查和分析。调查和分析的具体内容包括客户的还款记录、借款用途、工作情况、家庭状况等。在这个基础上,催收员就可以设置相应的还款计划和催收策略。
三、制定还款计划
根据客户的情况和情感共鸣,催收员制定适合客户的还款计划。还款计划需要考虑客户的经济情况和还款能力等因素,尽量使客户能够按时还款,同时减少逾期风险。
四、制定催收策略
催收员需要针对不同客户采取不同的催收策略,其中包括正常催收、预警催收、加强催收、法律催收等不同策略。在制定催收策略时,催收员需要考虑客户的还款意愿和还款能力,避免使用过于强硬的手段。
五、记录催收过程
在催收过程中,催收员需要对客户的每一个动态进行记录。这些记录包括客户的还款情况、经济情况、还款承诺等。记录可以作为催收的参考和催收效果的评估,同时也可以为接下来的催收工作提供参考和借鉴。
六、不断学习和改进
作为一名催收员,不断学习和改进是必不可少的。催收员需要关注行业的最新动态,学习先进的催收技巧和方法,不断优化和改进自己的工作计划和催收策略。
总之,催收个人工作计划对于催收员来说具有非常重要的意义。一个完整的个人工作计划可以使催收员更好地完成催收工作,同时不断优化和改进工作计划,也可以促进催收员的个人成长和发展。
催收员工作计划 篇7
催收个人工作计划
随着社会经济的发展,各类贷款机构的出现越来越多,人们的借贷意识也越来越强。但是随之而来的也是贷款逾期催收的问题,这对贷款机构来说也是一个头疼的问题。为了更好地完成个人催收工作,每一个从业人员都应该制定出详细、具体且生动的催收个人工作计划。
第一步:制定目标
制定目标是制定催收个人工作计划的重要一步。在筹划这个计划之前,催收人员需要明确自己的目标,也就是想要达到的结果。为了达到更好的效果,催收人员可以研究借款人的经济状况、家庭背景,借款人的还贷能力等一些相关的信息。并根据这些信息制定出相应的催收计划,这样可以摆脱盲目性催收的问题,提高催收的效率。
第二步:采取不同的催收方式
为了更好地完成催收任务,催收人员应该采用不同的催收方式。关于催收方式,大体分为人性化和威严催收两种。人性化催收是指将催收方式关注于借款人的需求,考虑到借款人的实际情况,展现出一定的关怀和同情。威严催收则是将威信元素融合进催收中,通过威慑或者诉诸法律手段等方式,推动借款人妥善还款。
除此之外,在催收场合,催收人员应该适时地给予借款人一些指导,如何更好地管理财务和还款方式等问题。如果有需要,还可以制定还款计划,帮助借款人尽早还清欠款。
第三步:善于沟通
在催收过程中,催收人员需要善于沟通,这是一个非常重要的步骤。在进行沟通过程中,借款人也许会意见不合,甚至有时候会发脾气,但催收人员也要坚持自己的原则和职业操守。从借款人的视角出发,应该充分理解对方的想法,并解释清楚自己的催收情况和要求。如果催收人员能够掌握好人际沟通的技巧,借款人也许会更愿意与他们积极合作。
第四步:监控和更新计划
制定好计划只是一个开始,催收个人工作计划还要不断地更新和优化,以取得最好的效果。特别是催收过程中,还需要对所有的催收情况进行监控,及时发现和解决问题,防止欠款金额不断增加。
总之,一个好的催收个人工作计划不仅需要详细地列出工作内容和方法,还需要思考对借款人的考虑,制定相应的沟通方案。如果能够做到适应情况,掌握沟通技巧,解决问题及时,并定期更新计划,则催收个人工作的效率和质量都会得到更好的提升。
催收员工作计划 篇8
催收员个人工作计划
作为一名催收员,个人工作计划对于提高工作效率和取得良好业绩至关重要。一个明确的计划可以帮助催收员有条不紊地完成催收工作,并确保所有事项得到适时处理。在下面的文章中,我将详细介绍催收员个人工作计划的编制过程和重要性。
第一步:制定明确的目标
在催收业务中,制定明确的目标是成功的起点。首先,催收员需要了解自己所负责的欠款范围、欠款金额和还款截止日期。接着,催收员应根据债务状况和催收经验制定具体而可行的目标。例如,每周回收20%的欠款,或者在特定时间内回收特定数量的欠款。这些目标不仅激励催收员执着地工作,更帮助他们评估自己的工作进展。
第二步:制定周计划
为了更好地组织个人工作,催收员应制定周计划。周计划是根据制定的欠款目标和时间表而制定的。首先,催收员应标记出每天的工作时间,并按优先级排列每天需要催收的债务。债务的优先级可以根据债务金额、逾期时间和客户可付款意愿来确定。更加紧急且可操作的债务应优先处理,以确保逾期客户的欠款能尽快回收。
第三步:制定日计划
周计划的细化版是每日计划。每天早晨,催收员应针对当天的催收工作编制详细的计划。计划应包括以下内容:与欠款人的联系方式、欠款人背景了解、对话策略和可接受的还款安排。催收员可以通过电话、短信、邮件或口头与欠款人联系,根据实际情况选择最合适的方式。同时,催收员也需要了解欠款人的个人情况和付款能力,以便在交谈中更加理性和效果地协商还款安排。
第四步:追踪和记录
催收员应定期追踪每位欠款人的还款情况,并进行记录。记录可以通过催收软件、电子表格或手写方式完成。对于每次联系,催收员应记录通话时间、内容和结果。此外,还可以在记录中添加欠款人的情绪反应和其他细节,以便更好地了解欠款人的态度和还款意愿。这些记录有助于催收员制定更加个性化且针对性的催收策略,提高追踪效率。
第五步:反思与调整
催收工作永远都不是一帆风顺的。催收员需要及时反思和调整工作计划,以应对挑战和改进工作效果。在每周或每月结束时,催收员应检查自己的目标完成情况,并分析未能达到目标的原因。这些原因可能包括客户还款能力下降、与欠款人沟通不畅或催收策略不当等。通过及时的反思和调整,催收员可以不断完善工作计划,并加以适应不同的催收情况。
总之,催收员个人工作计划对于提升催收工作的效率和成果至关重要。通过制定明确的目标、制定周计划和日计划、追踪和记录还款情况,以及及时反思和调整工作计划,催收员可以更好地组织工作、提高回款率,并与欠款人建立更好的合作关系。不断发展和完善个人工作计划,催收员将能取得更好的催收业绩,为公司的盈利和发展做出积极贡献。
员工关系专员工作计划6篇
为了尽早完成领导安排的工作事项,我们需要专心的攥写下一阶段的工作规划。有了工作计划能有效的帮助自身规避可能出现的漏项。您能在以下资料中找到跟您所需相关的内容“员工关系专员工作计划”,期待这些书籍能够为你的个人成长提供支持!
员工关系专员工作计划【篇1】
员工关系专员是一个重要的职位,负责协调和维护公司与员工之间的关系。其工作既涉及员工的权益保护,也需要注重团队建设和员工激励。为了能够有效地开展工作并达到预期目标,员工关系专员需要制定一份详细具体的工作计划。本文将根据标题详细介绍员工关系专员应制定的工作计划,以期能全面覆盖职位的各个方面。
第一步:了解公司文化和员工需求
作为员工关系专员,首先需要充分了解公司的文化和价值观。这将有助于更好地适应公司的氛围并与员工建立联系。借助内部调研和员工问卷调查等方式,可以收集员工对公司文化的意见和建议。通过这样的了解,员工关系专员能够识别出员工的需求和关注点,从而制定相应的员工关系策略。
第二步:建立良好的沟通渠道
沟通是员工关系专员最重要的工作之一。员工关系专员需要与公司高层、团队经理和普通员工建立良好的沟通渠道。建立透明的沟通渠道有助于员工关系专员及时获取各个层面的反馈和信息,并及时解决员工的问题和困扰。通过公司内部网站、员工集会和工作场所巡视等方式,员工关系专员能够与员工进行直接的沟通和交流,并收集他们的意见和反馈。
第三步:员工权益保护
员工权益保护是员工关系专员的一项重要工作。他们需要确保员工在工作中的权益得到充分的保护。为了做到这一点,员工关系专员需要与人力资源部门密切合作,确保员工的工资福利、工作条件和劳动合同等方面得到合理的安排和保障。员工关系专员还需要关注并解决员工的工作满意度问题,并在必要时提供咨询和支持。
第四步:团队建设和员工激励
团队建设和员工激励是员工关系专员的另一个重要职责。通过组织团队建设活动、员工培训和激励计划等方式,员工关系专员可以增强团队凝聚力和员工的工作积极性。他们需要与团队经理合作,确保员工的个人目标与公司目标保持一致,并提供必要的资源和支持。同时,员工关系专员需要不断关注员工的职业发展,提供适当的职业规划和发展机会,以激励他们保持对工作的热情和投入。
第五步:解决员工问题和冲突
员工关系专员需要处理和解决员工问题和冲突。他们需要具备良好的人际交往和解决问题的能力,以确保员工问题得到妥善解决。员工关系专员可以通过开展员工投诉处理程序、提供咨询和调解等方式,有效地解决员工之间的矛盾和冲突。员工关系专员还应为员工提供适当的心理健康支持,以帮助他们处理工作和生活中的压力。
通过制定详细具体的工作计划,员工关系专员能够更好地开展工作,提高员工满意度和凝聚力。这样的工作计划将有效地指导员工关系专员的日常工作,并确保他们能够达到预期的工作目标。员工关系专员的工作对公司来说至关重要,只有通过良好的员工关系,公司才能保持健康的运营和持续的发展。
员工关系专员工作计划【篇2】
公共关系专员是组织与公众之间沟通和传播信息的桥梁,他们的工作涉及到与媒体、客户和其他利益相关方的沟通与交流。为了成功地开展公共关系工作,公共关系专员需要制定一个周全的工作计划,来确保他们的活动能够顺利进行并达到预期的目标。
一、建立明确的目标
在制定公共关系专员的工作计划之前,我们需要明确确切的目标。这可以是改善公众对组织的认知度,或者提高组织形象的同时增加销售额。无论目标是什么,都需要为其确立一个明确的时间框架,并制定相应的策略和战术来实现这些目标。
二、分析目标群体
公共关系专员需要深入了解他们的受众,以确定最有效的传播策略。这意味着需要调查研究客户或公众,了解他们的兴趣爱好、需求和期望。根据这些信息,公共关系专员可以确定最有效的传播渠道和内容,以吸引受众的注意力和兴趣。
三、制定传播策略
传播策略是公共关系工作计划的核心部分。根据目标和目标群体的分析,公共关系专员需要确定使用哪种传播渠道,如新闻稿、社交媒体、电视广告等,以及何时和如何使用这些渠道。同时也要确定传播内容,包括组织的信息、产品或服务的优势和特点等。
四、制定公关活动
公共关系专员还需要制定具体的公关活动,以实现目标和传播策略。这些活动可以是在社交媒体上发布有关产品或服务的信息,举办媒体发布会,组织慈善活动等。这些活动的目的是通过增加组织的曝光度和建立积极的形象来吸引公众的关注和认可。
五、制定时间表和预算
制定一个详细的时间表和预算对于成功地实施公共关系工作计划至关重要。时间表可以帮助公共关系专员分配资源和确定活动的截止日期,以确保计划按时进行。而制定预算可以帮助公共关系专员分配经费并确保活动的质量和效果。
六、监测和评估
公共关系专员需要进行监测和评估,以确定工作计划的效果和取得的成果。监测可以包括跟踪媒体曝光度、社交媒体反馈和销售额等。评估可以帮助公共关系专员确定哪些方面取得了成功,并确定哪些方面需要改进和调整。
总结
制定一个周全的工作计划对于公共关系专员来说至关重要。它可以帮助他们明确目标、分析目标群体、制定传播策略、制定公关活动、制定时间表和预算,以及进行监测和评估。通过遵循这个工作计划,公共关系专员可以更好地与公众和媒体进行沟通和交流,提升组织形象并取得预期的效果。
员工关系专员工作计划【篇3】
第一部分:
作为一名公共关系专员,我们的工作是关注并管理组织与公众之间的关系。我们需要通过有效的沟通和传播策略来维护和促进组织的形象和声誉。在这个信息繁杂和竞争激烈的时代,我们的工作变得更加重要和复杂。因此,制定一个详细的工作计划是至关重要的,本文将详细介绍公共关系专员的工作计划。
第二部分:目标与策略
在工作计划的第一部分,我们需要明确我们的目标和策略。我们的目标是提高组织的知名度和品牌形象。我们的策略是通过媒体宣传、社交媒体和公共活动来实现这一目标。我们需要建立和维护与媒体和公众的联系,以确保我们的信息传达到目标受众。我们还需要制定合适的公共活动,吸引公众的关注并增加组织的曝光度。
第三部分:媒体宣传
媒体宣传是公共关系工作中的重要一环。我们需要与媒体建立紧密的联系,并确保我们的信息被媒体传播出去。在这一过程中,我们需要制定一个媒体沟通计划,包括定期更新新闻稿、提供专访机会、组织新闻发布会等。我们还需要监测媒体对我们组织的报道,及时回应媒体的关注和批评。我们还可以考虑利用广告和赞助来扩大组织在媒体中的曝光度。
第四部分:社交媒体
社交媒体在当今社会中起着重要的作用,对公共关系专员来说更是不可或缺的工具。我们需要制定一个社交媒体战略,包括选择合适的平台、制定内容策略、定期更新和与粉丝互动等。我们可以通过发布新闻和活动信息、回答粉丝的问题、分享有趣的内容等来提高组织在社交媒体上的知名度和关注度。我们还可以通过与意见领袖和影响者合作,扩大我们的社交媒体影响力。
第五部分:公共活动与关系维护
公共活动是公共关系的重要一环,可以增加组织的曝光度和吸引公众的关注。我们需要制定一个公共活动计划,包括选择合适的活动形式、合作伙伴和执行方案。例如,我们可以组织媒体发布会、发布报告会、举办座谈会等。我们还需要发掘合适的公共活动机会,参与行业展览和论坛,以建立与不同利益相关者的联系和合作。同时,我们也需要建立和维护与组织成员、合作伙伴和政府机构等的良好关系,以确保组织在公众中的形象和声誉。
第六部分:监测与评估
我们需要制定监测和评估计划,以评估我们的工作成果和效果。我们可以通过媒体报道数量和质量、社交媒体粉丝增长、公共活动参与度等指标来评估我们的工作表现。我们还可以进行定期的市场调研和舆情分析,以了解公众的反馈和对组织形象的认知。根据这些数据和反馈,我们可以及时调整我们的公共关系策略和行动计划,以实现更好的效果。
第七部分:总结
制定一个详细的工作计划对公共关系专员而言至关重要。我们需要明确目标和策略,并在媒体宣传、社交媒体、公共活动和关系维护等方面制定相应的计划。同时,我们也需要对我们的工作进行监测和评估,并及时调整策略以取得更好的效果。通过一个完善的工作计划,我们可以更好地实现组织的公共关系目标,提升组织的形象和声誉。
员工关系专员工作计划【篇4】
员工关系是组织中非常重要的一环,它涉及到雇主与雇员之间的互动与合作。为了确保组织的顺利运营和员工的工作满意度,每个组织都需要雇佣员工关系专员来管理和促进员工关系。本文将详细介绍员工关系专员的工作计划,包括他们的职责、工作目标和实施策略。
一、员工关系专员的职责:
1. 建立和维护良好的劳动关系:员工关系专员负责维持雇主与雇员之间的良好关系,确保组织中的劳动关系和谐稳定。
2. 咨询和支持员工:专员应提供咨询和支持服务,回答员工关于劳动法律、政策和程序方面的问题,并解决员工的困难和矛盾。
3. 处理员工纠纷和投诉:专员需要妥善处理员工之间的纠纷和投诉,并在必要时进行调解。
4. 评估和改进员工满意度:员工关系专员应对员工满意度进行评估,并提供改进建议,以确保员工的工作满意度和忠诚度。
5. 监督组织的劳动关系政策:专员需要监督组织的劳动关系政策的执行情况,并及时调整和改进政策。
二、员工关系专员的工作目标:
1. 提高员工满意度:通过建立良好的员工关系,专员的目标是提高员工的工作满意度和忠诚度,从而减少员工流失率。
2. 降低员工冲突和纠纷:专员的目标是通过咨询、调解和培训来降低员工之间的冲突和纠纷,创造一个和谐的工作环境。
3. 提供有效的员工支持:专员的目标是提供及时和有效的员工支持,解决员工的问题和困扰,增强员工的工作积极性和投入度。
4. 改进劳动关系政策:专员的目标是通过评估和监督劳动关系政策的执行情况,提供改进建议,以确保政策的有效性和合规性。
三、员工关系专员的实施策略:
1. 沟通与培训:专员应与雇主和员工进行密切的沟通,了解他们的需求和关切,并提供必要的培训,帮助员工了解劳动法律、政策和程序。
2. 领导力塑造:专员需要具备良好的领导力,以确保组织中的领导层对员工关系的重要性有清晰的认识,并为员工关系专员提供支持和协助。
3. 纠纷解决机制:专员应建立有效的纠纷解决机制,包括培训员工解决冲突的技巧和提供调解服务,以尽量避免冲突上升为纠纷。
4. 绩效评估与奖励制度:专员可以通过评估员工的绩效并建立奖励制度来提高员工的工作满意度,激励员工的积极性和创造性。
5. 不断改进:专员需要定期评估和监督员工关系政策的执行情况,并根据反馈和结果进行调整和改进,以提高工作效率和员工满意度。
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员工关系专员在组织中扮演着关键的角色,他们的工作计划应该围绕维护良好的员工关系展开。通过建立有效的沟通机制、提供咨询和支持服务、处理纠纷和投诉,并不断改进劳动关系政策,专员可以提高员工的工作满意度和忠诚度,创造一个和谐、稳定和高效的工作环境。
员工关系专员工作计划【篇5】
作为一名员工关系专员,我的主要任务是维护和促进公司内部的员工关系,为员工提供必要的支持和协助,以确保他们在公司的工作环境中能够得到充分的发展和满足。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作计划,以展示我在这个职位上的职责和目标。
第一步,我将制定一份员工关系调研计划。通过对员工的调研,我将了解员工目前的情况和需求,包括他们的满意度、欢迎程度、以及对公司政策和流程的认同度。这些调研结果将成为我制定后续工作计划的基础,帮助我针对员工关系方面的问题提供有针对性的解决方案。
第二步,我将与公司的各个部门合作,建立一个良好的沟通渠道。与部门负责人和员工之间的沟通非常重要,因为只有畅通的沟通才能避免信息传递的误解和错误,并促进部门之间的协作。我将定期举行会议,听取意见和建议,提供必要的支持和解决方案。
第三步,我将参与招聘和员工培训的过程。招聘合适的员工对于公司的发展至关重要,而培训能够帮助员工更好地适应新的工作环境和要求。我将与人力资源部门合作,确保招聘和培训过程的顺利进行,并提供必要的指导和支持。我还将与新员工进行面对面的沟通,了解他们的需求,并尽力帮助他们快速融入公司。
第四步,我将建立一套员工激励计划。激励是提高员工工作积极性和生产力的重要因素。我将研究员工激励的最佳实践,并向公司提出相应的建议。这可能包括提供额外的奖励和福利,举办员工活动以增加员工彼此之间的联系,或者设立员工发展计划以鼓励员工在职业生涯中不断进步。
第五步,我将处理员工投诉和冲突解决。在任何工作环境中,冲突和摩擦都是难免的。作为员工关系专员,我将负责处理员工的投诉,并帮助他们找到解决问题的方式。我将确保涉及员工的问题得到妥善处理,维护员工的权益,并促进和谐的工作氛围。
第六步,我将定期评估和调整工作计划。员工关系是一个动态的过程,随着时间的推移,员工和公司的需求都会发生变化。我将定期评估我的工作计划,并根据实际情况进行调整和改进。我将与公司领导层和员工进行定期的反馈交流,以保持与他们的联系,确保我的工作符合他们的期望和需求。
通过以上这些步骤,作为一名员工关系专员,我将努力维护和促进公司内部的员工关系。我相信,只有在一个良好的工作环境中,员工才能充分发挥他们的潜力,并为公司的发展作出重要贡献。我希望通过我的工作计划,能够为公司创造一个积极和融洽的工作氛围,提高员工的工作满意度和整体绩效。
员工关系专员工作计划【篇6】
作为一个员工关系专员,我深知员工关系对于一个组织的健康发展至关重要。员工关系专员的工作是建立并维护一个和谐、积极的工作环境,以促进员工的满意度和工作效率。在这篇文章中,我将详细解释我作为员工关系专员的工作计划。
我将建立一个良好的员工沟通机制。沟通是关系建立和维护的基础。为了能够了解每位员工的需求和关切,我将定期组织员工座谈会和调查问卷。这将使我能够更好地了解员工的意见和建议,并及时解决他们的问题。我还将安排定期的团队会议和员工培训,以促进信息共享和技能提升。
我将加强与员工的互动和关系建立。作为员工关系专员,我将主动找机会与每一位员工进行一对一的沟通,了解他们的工作情况和职业目标。我将定期进行员工关怀活动,例如组织团建活动、健康讲座和体育比赛等,以促进员工之间的交流和团队凝聚力。我还将通过赞扬和奖励来肯定员工的贡献,激发他们的工作动力。
我将致力于解决员工的问题和冲突。在工作中,员工之间难免会有摩擦和冲突。作为员工关系专员,我将扮演调解者的角色,帮助员工解决纠纷,并促进相互理解和和解。我将坚持公正、公开和透明的原则,保持中立,并根据公司政策和法律法规进行处理。我还会提供培训和咨询服务,帮助员工提升解决问题和处理冲突的能力。
我将定期评估员工满意度和工作环境。员工满意度和工作环境是员工关系的一个重要指标。为了确保员工的满意度和工作环境的改善,我将定期进行员工满意度调查和工作环境评估。根据调查结果,我将提出改进建议,并与相关部门合作制定改进计划。我将密切关注员工的反馈,及时解决问题,并持续改进工作环境。
作为员工关系专员,我将积极努力地建立和维护一个积极和谐的工作环境,为员工提供支持和帮助。我相信通过我的努力,员工的满意度和工作效率将会得到提高,从而推动组织的发展和成功。
公司新员工工作计划
如何创作出有特色且独具匠心的工作计划?为了保证自己在工作时不产生工作重心偏移的情况,我们需要为下一个目标制作工作计划了。工作计划是实现目标的基础,“公司新员工工作计划”为我们带来了很多启示,感谢您的关注我们期待着您的再次访问并请多多关注我们的网站!
公司新员工工作计划【篇1】
每个公司都需要新员工的加入,他们是公司发展的重要力量。为了帮助新员工顺利融入公司,并能更好地适应工作环境,公司需要为他们制定一个详细的工作计划。本文将详细讲述公司新员工工作计划的制定和实施过程。
一、培训阶段
新员工一开始加入公司,需要进行一段时间的培训,以便他们熟悉公司的业务和工作流程。在培训阶段,公司应该安排专人为新员工进行系统化的培训。培训内容可以包括公司的发展历程、组织架构、业务流程以及相关政策和规定等。公司可以利用各种培训方式,如面对面培训、在线培训、实地参观等,来帮助新员工更好地了解公司,理解公司文化和价值观。
二、指导安排
在新员工完成培训后,公司需要为他们安排专门的指导人员,以便帮助他们更快地适应工作环境。指导人员可以是公司一线员工或专门的培训师。他们应该和新员工建立紧密的联系,随时为他们解答问题,指导他们在工作中的表现,帮助他们解决工作中遇到的问题。通过指导,新员工可以更好地理解公司的工作要求,提高工作效率,快速成长。
三、目标制定
公司还应该为新员工制定明确的工作目标。这些目标既可以是短期目标,也可以是长期目标。短期目标可以帮助新员工更好地集中注意力,提高工作效率。长期目标可以激励新员工持续努力,实现个人职业规划。公司可以通过制定绩效评估制度,为新员工设立奖励机制,既激发员工的工作动力,又提高公司的整体业绩。
四、交流合作
公司还应该鼓励新员工积极参与团队的交流和合作。通过交流,新员工可以更好地与同事相互了解,了解公司各个部门之间的配合和合作关系。公司可以组织一些团队合作的活动,如团建、业务讨论会等,提高团队的凝聚力和战斗力。鼓励新员工提出自己的看法和意见,促进团队的创新和发展。
五、培养成长
为了培养新员工的潜力,公司应提供相应的培训和发展机会。公司可以组织一些内部培训课程,如技能培训、个人发展规划等,帮助新员工提高工作技能和职业素养。公司还可以鼓励新员工参加一些外部培训、学术会议等,拓宽他们的眼界,增加对行业的了解。通过不断提升新员工的能力,公司可以为自己培养出更多的专业人才。
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制定和实施公司新员工工作计划对于公司的长远发展至关重要。通过培训、指导、目标制定、交流合作和培养成长等措施,公司可以帮助新员工更好地融入公司,提高员工的工作效率和团队的合作力。同时,新员工也会逐渐适应公司文化和工作环境,成为公司中不可或缺的一员。因此,公司需要重视制定和实施新员工工作计划,并不断改进和完善,以创造一个良好的工作环境和发展平台。
公司新员工工作计划【篇2】
作为一家新公司的新员工,对工作计划的制定和实施至关重要。一个明确的工作计划有助于新员工快速融入团队,并对工作目标和期望有清晰的认识。本文将详细介绍一个公司新员工工作计划的制定过程和内容。
一、前期准备
在正式开始工作之前,新员工应该先进行前期准备。这包括熟悉公司背景和文化、了解公司业务和产品、阅读公司相关文件和政策等。熟悉公司背景和文化可以帮助新员工更好地理解公司的核心价值观和目标,从而更好地融入团队。
二、目标设定
在明确了公司的背景和文化之后,新员工应该与直属领导共同设定工作目标。这些目标应该是明确、可量化且具有挑战性的,能够推动新员工的个人发展和公司的长远发展。在设定目标时,新员工可以通过讨论、反思和提问来深入理解工作职责和预期结果。
三、培训和学习
对于新员工来说,培训和学习是快速适应工作环境和提高自身能力的关键。公司应该为新员工提供系统的培训计划,包括内部培训、外部培训和师徒制等形式。通过培训和学习,新员工可以学习到专业知识和技能,并且了解公司内部的流程和规章制度。
四、分阶段工作计划
为了帮助新员工逐步适应工作,公司可以制定一个分阶段的工作计划。这个计划可以根据新员工的职位和工作性质进行具体安排。一般来说,新员工的工作计划可以包括以下几个阶段:
1. 初级阶段:新员工在这个阶段主要接触基础的工作内容,并且与团队成员进行密切合作,学习和借鉴他们的经验和知识。此阶段的主要目标是熟悉工作环境和团队文化。
2. 中级阶段:一旦新员工熟悉了基础工作内容,他们可以逐渐承担更多的责任和挑战。在这个阶段,新员工可以开始独立完成一些具体任务,并且提出自己的建议和改进意见。
3. 高级阶段:当新员工逐渐成为团队的核心成员时,他们可以开始承担更多的管理和领导任务。在这个阶段,新员工应该提出自己的发展计划,并寻求晋升和提升的机会。
五、定期评估和调整
工作计划的实施不能一成不变,它需要根据工作进展和个人发展进行定期评估和调整。公司可以通过定期评估新员工的工作表现和学习进度,为他们提供反馈和指导。同时,新员工也应该主动反思自己的工作和学习,及时调整自己的工作计划和目标。
六、个人发展计划
除了公司制定的工作计划之外,新员工还可以制定个人发展计划。这个计划可以包括个人能力提升、职业发展目标和长期规划等内容。新员工应该明确自己的工作兴趣和潜力,并积极主动地追求个人发展和成长。
一个明确的公司新员工工作计划有助于新员工快速适应工作环境、实现个人和公司共同发展。公司应该与新员工共同设定工作目标,并提供培训和学习机会。新员工可以通过分阶段工作计划逐步适应工作,定期评估和调整工作计划,并制定个人发展计划。
公司新员工工作计划【篇3】
新进入到这个公司我更是需要认清自己,这样才能够在这份工作上有更好的发展,也是能够真正的让自己在这份工作中有更好的成绩出现。对于我接下来的努力,我也是为自己制定了计划,希望能够促使我在这份工作上更好的成长。
一、认识公司,认清自己
从现在开始我就是需要对现在的工作有更好的认识,同时也是对公司的各方面也渐渐地有所感悟,当然我也是非常地期待自己能够有更大的成长,在公司中的发展有更好的方向。认识自己就是需要在这份工作上真正的明白自己的问题,如此才能够真正的做好自己的工作,也明白自身所存在的问题。在都有了一定的认知过后,我才更多的明白自己需要付出努力与成长的方面,才能够真正的有所付出,有所成长。
二、提升个人的能力
现在也是刚刚地接触现在的工作,便是需要慢慢的认清个人的问题,这样才能够真正的让自己得到成长,我相信我的未来是一定能够有更好的收获,也是能够在接下来的人生中真正的做好自己的一切。在平时的工作中我还有非常多的方面是需要去成长与付出的,所以我更是希望能够在这份工作中慢慢的熟练起来,这样才能够真正地让自己有所成绩,有所改变。未来让自己在这份工作中能够有更好的成绩出现,便是必须要更有针对性的去成长,去为自己的未来做更多的奋斗。在平时的时间也是需要花费更多的心思,自己不断地去钻研,以个人的努力来促成我更好的发展。
三、促进同事间关系
要想在工作环境中有更好的成长,便是需要以更好的态度与方式来做更多的改变与促进,而与同事间较好的相处是一定能够促成我更好地发展,也是能够为自己的人生换来更好地成长。与同事间的交流可以更好的明白公司这些年的发展情况,也能明白更多的小八卦,当然还能够在工作上学习到更多的知识,所以在社交方面是非常重要的,也是需要下更多的功夫与努力。
在这份工作上我也是需要端正自己的态度,真正的让自己对自己的未来有更多的感悟,我相信未来的一切都能够让我感受到更大的成长,我也会为自己的人生做更多的奋斗。未来的时光我还有非常多的方向与事项是需要去努力,所以我更是需要花费较多的心思,所以在往后的生活中,我便是需要更加的明白自己的未来,这样才能够为自己找寻到真正可以发展、成长的事情。
公司新员工工作计划【篇4】
做任何工作都不容易,尤其是当我们作为新员工开始工作时,我们有很多东西要学习,有阶段性的总结,还有意想不到的惊喜。今天小编为大家整理了精选的新员工每周工作总结范文,和小编一起来看看吧!
新员工每周工作总结范文[1]
< p>我已经接触工作一周了。一周之内,说我完成了从一个初出茅庐的学生到一名社工的转变是不恰当的。时间太短了,我个人没有建设性的问题可以总结。只能根据个人的想法介绍一下这段时间的一些感受和经历,可以算是一个不成熟的总结。回顾本周的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己,基本了解了自己的工作。在此,我向公司领导和同事表示衷心的感谢,感谢您的慷慨建议,感谢您对我工作的支持和帮助。虽然我已经很久没有工作了,但是在这段时间里我学到了很多我在学校没有学到的东西。另外,我也在慢慢地学会与工作中的同事相处,慢慢融入鹏奕这个大家庭。本周工作汇报如下:
工作内容如下:
1.这项工作主要包括计算机硬件的日常维护和管理,保证公司所有计算机及相关网络产品的正常运行,公司计算机软件的安装和维护,软件在使用过程中出现问题的及时解决,预防计算机和整个网络被病毒攻击,以及资源共享设置。
二、计算系统和软件的维护:公司的电脑需要日常维护的基本是150台。 由于公司内电脑数量众多,日常故障比较常见。电脑故障主要有:系统故障、网络故障、软件故障等。很多电脑使用时间长了,导致系统中有大量垃圾文件,还有一些系统文件也损坏了,导致系统崩溃并重新安装系统。此外,还有一些网络故障、线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装和使用、ERP系统桌面快捷方式的创建、办公软件的使用等。
3.邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的增加和变更,主要涉及新员工邮件的开通和设置,有时邮件无法收发。问题。
四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。 常见问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头即可;如果打印较淡,可以通过更换色带或调整推杆距离来解决;经常会出现卡纸现象,只需检查进纸通道,清理出纸通道中的杂物即可。
总结过去一周的工作,虽然有了一些进展,但还是有很多方面的不足。例如:有时认为问题不恰当、不够严谨等,需要在以后的工作中加以改进和完善。
4月份的计划和未来的努力方向是:4月份,我将继续努力提高工作水平,为公司的发展贡献自己的微薄之力。我认为我应该尽力做到:一是遵守公司内部规章制度,维护公司利益;二是加强学习,增长见识,加强对专业知识和技术的加强和学习,做好自己的本职工作。知道你知道什么;再次,加强工作,要积极为公司创造价值,努力取得更大的工作成果。
总之,我会尽量结合自己的知识背景和公司的具体情况,利用自己精力充沛、接受能力强的优势去学习专业知识和技术,为公司的发展尽自己的一份力。公司。力量。再次感谢各位领导和同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提升自己的专业水平,虚心向大家学习,继续努力,再上一个新台阶。
新员工每周工作总结模型[二]
通过这周的训练和成长,我逐渐成熟了很多,对霍丘32的整个销售情况有了一个整体的把握乡镇,因为下乡发货两周后,我走遍了霍丘。基本上所有乡镇和一些大型销售网点我都亲自走遍了。通过填写两周的业务日记,我们可以直观地看到过去两周我们销售渠道的库存情况。我们还没有铺开这些地方,这些新的网点还需要我们进一步开发。我们选择配送路线是否高效、快捷、合理,以便及时总结工作,帮助我们发现自己的问题。因此,通过这几天的学习,让我印象深刻的是,作为一名销售代理,我们必须认真填写业务日记,统计客户信息,了解店主姓名、地址、电话、发票等。等等,这样我们就可以计划下一次拜访客户,逐步在市场上培养出一批我们的忠实客户。
作为一名销售代表,我应该掌握一些技巧:
1.我们是方便快捷的消费品,我们必须熟悉公司产品的属性和特点。
2.我们是直接面向终端市场销售,要求我们对产品的质量、加工工艺、包装材料、品牌特点、使用价值等有充分的了解。及时回答客户的问题。
3.熟悉不同产品的目标分销渠道。 不同的产品有不同的兴趣点,有的强调高品质,有的强调经济性,有的强调携带方便。不同的兴趣点吸引不同的消费群体,因此适合不同的产品。只有熟悉自己产品的好处和目标分销渠道,才能向客户推荐合适的产品,减少现货和浪费,促进销售。
4.熟悉本产品及竞品的价格。
5。生动的技巧,按照公司标准陈列产品,让产品更生动的展示在消费者面前,同时注意尽可能的占据终端销售点的货架空间。
6.客户库存管理。 如何科学管理客户库存,避免出现即时产品,保证提供给消费者最新鲜的产品,尽可能占用终端销售点的库存和资金。
7.对客户异议的答复。 客户经常提问,我们要提前为客户的提问和提问做好准备,认真回答问题。
8.规范完成客户回访。 我们每天都会去很多商店。如果我们能够在每个门店实施统一的工作流程,首先可以提高工作效率;其次,我们可以树立专业形象;第三,可以避免遗漏,降低错误率。
新员工每周工作总结范文[3]
八月第三周和第四周工作总结还是一样! ,工作业绩一路走好,无人追赶。但我并不骄傲,我一直在总结。最近,领导给了我另一个任务,就是维护网站。虽然这件事让我很热心,因为我在大学的时候就很喜欢这个网站,但是我喜欢不去实践,因为我大学的时候太懒了,所以对维护网站真的一窍不通网站。不过既然这个任务已经交给我了,我一定会做好的。
所以我的很多时间都在学习编码。因为这项研究对我的生活和工作很有帮助。我们开阔了眼界,此外,我们不惧怕我们的技能。
接下来的工作,要合理安排时间。因为工作量大,合理安排时间不会很累,也比较充实。这样,您就不会着急,不知道该做什么。
来吧,这是大家的工作状态。这也是每个人的心态。来吧。
新员工每周工作总结示例[4]
短短一周后,我的工作收获颇丰。工作丰富了我的生活,进一步“武装”了自己;工作让我看到了前进的方向,找到了我的人生目标。
我这周的主要工作是在扩展车间实习。在工作中,学习了工作机的基本原理,学习了如何操作膨胀机。展开“三指套”机的特点,了解展开“三指套”的基本技巧。
在工作中,了解了“电缆接头”的制作流程以及制作“电缆接头”的基本成本。周五,车间生产“缠绕带”的机器出现了一些小问题,导致机器无法正常生产。我跟曾德昌大师学习过,大师还教了一些基本知识“皮带对齐,水箱加多少水才能生产出需要的皮带,调多少速度才能生产出不同的皮带”不同产品需要的皮带等。
这周我也面试了公司的“电工、设备维修”的职位。我的兴趣是做电工,所以也在研究相关专业的内容。我知道那要成为一名合格的电工,是需要很多知识和一定能力的,我在学校基本学习理论知识,专业成绩在中上水平,但是实际操作还是有待提高的。希望公司能给我一个展示自我的机会,充分发挥我所学的知识,我一定会努力学习,认真学习,认真完成每一项任务,希望我能尽快去实习有可能成为“初级学徒”。
新员工每周工作总结范文[五]
我接触工作一周了。一周之内,说我完成了从一个初出茅庐的学生到一名社工的转变是不恰当的。时间太短了,我个人没有建设性的问题可以总结。只能根据个人的想法介绍一下这段时间的一些感受和经历,可以算是一个不成熟的总结。
回顾本周的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己,基本了解了自己的工作。在此,我向公司领导和同事表示衷心的感谢,感谢您的慷慨建议,感谢您对我工作的支持和帮助。虽然我已经很久没有工作了,但是在这段时间里我学到了很多我在学校没有学到的东西。另外,我也在慢慢地学会与工作中的同事相处,慢慢融入鹏奕这个大家庭。本周工作汇报如下:
工作内容如下:
1.这项工作主要包括计算机硬件的日常维护和管理,保证公司所有计算机及相关网络产品的正常运行,公司计算机软件的安装和维护,软件在使用过程中出现问题的及时解决,预防计算机和整个网络免受病毒的攻击,以及资源共享设置。
二、计算系统和软件的维护:公司的电脑需要日常维护的基本是150台。 由于公司内电脑数量众多,日常故障比较常见。电脑故障主要有:系统故障、网络故障、软件故障等。很多电脑使用时间长了,导致系统中有大量垃圾文件,还有一些系统文件也损坏了,导致系统崩溃并重新安装系统。此外还有一些网络故障、线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用、ERP系统中桌面快捷方式的创建、办公软件的使用等。
3.邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的增加和变更,主要涉及新员工邮件的开通和设置,有时邮件无法收发。问题。
四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。 常见问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头即可;如果打印较淡,可以通过更换色带或调整推杆距离来解决;经常会出现卡纸现象,只需检查进纸通道,清理出纸通道中的杂物即可。
总结过去一周的工作,虽然有了一些进展,但还是有很多方面的不足。例如:有时认为问题不恰当,不够严谨,降低了工作效率,耽误了规定的完成时间;遇到困难时,与领导沟通不够等,需要在今后的工作中加以改进和完善。
4月份的计划和未来的努力方向是:4月份,我将继续努力提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一点点心血。我认为我应该尽力做到:一是遵守公司内部规章制度,维护公司利益;二是加强学习,增长见识,加强对专业知识和技术的加强和学习,做好自己的本职工作。知道你知道什么;再次,加强工作,要积极为公司创造价值,努力取得更大的工作成果。
总之,我会尽量结合自己的知识背景和公司的具体情况,利用自己精力充沛、接受能力强的优势去学习专业知识和技术,为公司的发展尽自己的一份力。公司。力量。再次感谢各位领导和同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提升自己的专业水平,虚心向大家学习,继续努力,再上一个新台阶。
公司新员工工作计划【篇5】
八月第三、四周> 工作总结,加油!
工作经历过后,熬夜补上。但我并不骄傲,我一直在总结。最近,领导给了我另一个任务,就是维护网站。虽然这件事让我很热心,因为我在大学的时候就很喜欢这个网站,但是我喜欢不去实践,因为我大学的时候太懒了,所以对维护网站真的一窍不通网站。不过既然这个任务已经交给我了,我一定会做好的。
所以我的很多时间都在学习编码。因为这项研究对我的生活和工作很有帮助。我们开阔了眼界,此外,我们不惧怕我们的技能。
接下来的工作,要合理安排时间。因为工作量大,合理安排时间不会很累,也比较充实。这样,您就不会着急,不知道该做什么。
来吧,这是大家的工作状态。这也是每个人的心态。来吧。第二部分:新员工(sqe):每周工作报告
工作报告
2016年2月26日是我在公司工作的第一天,在新的工作环境中我觉得我对周围的人和事非常陌生,感到紧张不安。好在整个办公室的工作氛围非常友好,每个人的工作节奏都比小工厂快。上班第一天就是看一天的资料,了解公司的历史,了解公司的规章制度,了解安全法规。由于工作性质,在领导的带领下,我去iqc和oqc组学习和了解了公司的质量管理。通过供应商厂商了解情况,以下是学习内容的简要汇报。一是公司质量方针:质量稳定、客户至上、持续发展、求实创新
质量目标:客户满意度、客户投诉、交货完成率、外部故障成本率、内部故障成本速度。
部门构成:供应商质量管理、过程控制、客户质量管理、实验室技术、文件控制中心来料检验的程序和检验标准、不合格品的处理:返工(rework) ·特别收藏·拒绝·废品。进货质量异常处理:Sqe在采购后会以《质量异常通知书》的形式发出并跟进。 Sqe 将要求其查明原因并提供纠正措施。 Iqc 将做出判断并保留记录,以确认纠正措施的实施效果。 .每年12月,要求质保部sqe制定下一年供应商绿色合作伙伴环境管理体系审核计划,并制定供应商《环境管理体系审核清单》对供应商进行体系审核
< p > 供应商月度考核,检查rohs报告是否在有效期内!公司签收的样品对此没有相关说明(无论是外观样品、尺寸性能样品还是整体样品),并由双方签字确认。这一点需要公司改进。
来料及成品工艺及相关测试: 1.绝缘电阻 2.耐压测试 3.导通电阻测试 4.插入力测试 5.高温老化测试 6.恒温恒湿试验七、盐雾试验八、摇摆试验
生产工艺及成品检验规范及要求。
外包供应商对公司的质量要求不明确,导致产品质量要求不达标。在后续工作中,尽量将公司的质量要求清晰、清晰地传达给供应商,以便他们能够快速有效地为公司提供质量保证。产品。
记者:*** 日期:20**.*.*第三部分:新员工每周工作总结
新员工每周工作总结
新员工周>工作总结
(1)
我已经接触工作一周了。一周之内,说我完成了从一个初出茅庐的学生到一名社工的转变是不恰当的。时间太短了,我个人没有建设性的问题可以总结。只能根据个人的想法介绍一下这段时间的一些感受和经历,可以算是一个不成熟的总结。
回顾本周的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己,基本了解自己的工作。在此,我向公司领导和同事表示衷心的感谢,感谢您的慷慨建议,感谢您对我工作的支持和帮助。虽然我已经很久没有工作了,但是在这段时间里我学到了很多我在学校没有学到的东西。另外,我也在慢慢地学会与工作中的同事相处,慢慢融入鹏奕这个大家庭。本周工作汇报如下:工作内容如下:
1.这项工作主要包括计算机硬件的日常维护和管理,确保公司所有计算机及相关网络产品处于良好状态。正常工作,公司电脑软件的安装维护,使用过程中软件问题的及时解决,电脑及整个网络的病毒攻击防范,资源共享设置。
二、计算系统和软件的维护:公司的电脑需要日常维护的基本是150台。 由于公司内电脑数量众多,日常故障比较常见。电脑故障主要有:系统故障、网络故障、软件故障等。很多电脑使用时间长了,导致系统中有大量垃圾文件,还有一些系统文件也损坏了,导致系统崩溃并重新安装系统。另外还有一些网络故障、线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用、erp系统桌面快捷方式的创建、办公软件的使用等.
3。邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的增加和变更,主要涉及新员工邮件的开通和设置,有时邮件无法收发。问题。
四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。 经常出现的问题是:打印机输出空白纸,只需要及时更换色带或维修打印头;如果打印较淡,可以通过更换色带或调整推杆距离来解决;经常卡纸,只需检查进纸通道,清理出纸通道中的杂物即可。
总结过去一周的工作,虽然有了一些进展,但还是有很多方面的不足。例如:有时认为问题不恰当,不够严谨,降低了工作效率,耽误了规定的完成时间;遇到困难、与领导沟通不畅等,需要在今后的工作中加以改进和完善。
4月份的计划和今后的努力方向是:
4月份我会继续努力提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一点点心血。公司。
我认为我应该尽力做到:一是遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增长见识,加强对专业知识和技术的加强和学习,对自己的工作有计划,有意识;三是加强工作,积极为公司创造价值,争取更大的工作成果。
总之,我会尽量结合自己的知识背景和公司的具体情况,利用自己精力充沛、接受能力强的优势去学习专业知识和技术,为公司的发展尽自己的一份力。公司。力量。再次感谢各位领导和同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提升自己的专业水平,虚心向大家学习,继续努力,再上一个新台阶。
新员工一周工作总结
(2)
学到了很多东西,主要是三个方面:
首先,我学会了如何编写更规范的测试要求
首先,我从之前的pcft银行抵押贷款管理中挑选和总结了一些经验系统,并进入质量控制程序。在创建新的需求之前,我要把注意事项和群统一起来,这样整个群的需求数量看起来更加统一。遇到分歧时,请向他人征求意见。需求描述不是测试用例。不用按部就班,写下这个需求有什么功能。太麻烦了,让别人认为是测试用例。产品名称、审阅、类型、直接覆盖状态要清楚填写,并根据优先级分类选择优先级。在随后的会议之后,评审给了我很多需求规范方面的经验。 pcft银行抵押贷款管理系统完成后,嘉财通3号项目落地。我会用之前总结的经验来认真写下这个项目的需求。
二、我学会了如何编写测试用例更规范
一、pcft银行抵押贷款管理系统工程,从测试用例编写到交叉执行,给后续的用例复习,让我知道,如果需求写得不好,后续的重复工作会是个大麻烦。从需求到用例的重复工作量确实很麻烦,所以下次写的时候一定要注意,测试用例要覆盖所有的需求,用例也是按照需求写的,所以需求一定要仔细划分。这使得以下用例更容易编写。
最后通过会议评审和项目总结会议,通过QC向负责人汇报。现在我熟悉了家财通3项目。虽然这个项目工作量大,难度也比上面的要大,但是结合以往项目的经验,相信问题是可以很好解决的。
另外,这一周我还用日语写了测试需求,用日语写了测试用例。对项目的内容和性质有了初步的了解,以后会更加努力学习,尽快投入工作。新员工每周工作总结
(3)
通过这周的训练和成长,我逐渐成熟了很多。我对整个销售情况有一个整体的把握,因为经过两个星期的下乡配货,我走遍了霍丘的所有乡镇,基本亲自走访了一些大型的销售网点。填写过去两周的经营日记,我们可以直观的看到过去两周我们销售渠道的盘点,去过的地方,还没有开业的地方,还有哪些新的网点还有待进一步由我们开发,我们选择配送路线是否高效、快捷、合理,以便及时总结工作,帮助我们发现自己的问题。因此,通过这几天的学习,让我印象深刻的是,作为一名销售代理,我们必须认真填写业务日记,统计客户信息,了解店主姓名、地址、电话、发票等。等等,这样我们就可以计划下一次拜访客户,逐步在市场上培养出一批我们的忠实客户。
作为一名销售代表,我应该掌握一些技巧:
1.我们是方便快捷的消费品,我们必须熟悉公司产品的属性和特点。
2.我们直接面向终端市场销售,要求我们充分熟悉我们产品的质量、加工工艺、包装材料、品牌特点、使用价值等。及时回答客户的问题。
3.熟悉不同产品的目标分销渠道。 不同的产品有不同的兴趣点,有的强调高品质,有的强调经济性,有的强调携带方便。不同的兴趣点吸引不同的消费群体,因此适合不同的产品。只有熟悉自己产品的好处和目标分销渠道,才能向客户推荐合适的产品,减少现货和浪费,促进销售。
4。熟悉本产品及竞品的价格。
5.生动的技巧,按照公司标准陈列产品,让产品更生动的展示在消费者面前,同时注意尽可能的占据终端销售点的货架空间。
6.客户库存管理。 如何科学管理客户库存,避免现成品出现,保证提供给消费者最新鲜的产品,尽可能占用终端销售点的库存和资金。
7.对客户异议的答复。 客户经常提问,我们要提前为客户的提问和提问做好准备,认真回答问题。
8.以规范的方式完成客户拜访。 我们每天都会去很多商店。如果我们能在每个门店都遵循统一的工作流程,首先,我们可以提高工作效率;其次,我们可以树立专业形象;第三,可以避免遗漏,降低错误率。
公司新员工工作计划【篇6】
(一)加强理论学习,提高个人的理论素养。不断充实自己的知识面,取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)树立自身形象,增强自信心,提高协调能力,用最简洁、有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。
(三)提高工作效益。加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益。希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多保险上的东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的
(四)维护好网点关系,保持良好沟通。维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友,这个网点才有可能销售我们的产品。
(五)有效激励网点主任和柜员,及时掌握网点的更多信息,提高网点的出单率。
(六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好。
(七)认真地完成接下来的工作任务,工作指标。
公司新员工工作计划【篇7】
一、
公司非常高兴能够迎来新的成员加入的团队。作为新员工,你将承担着公司重要的使命和责任。为了确保你能够顺利融入公司,并快速提升自己的工作能力,为你提供了工作规划书范本,帮助你在新的岗位上制定明确的目标,并提供相应的行动计划。
二、个人背景介绍
在这一部分,你需要简要介绍你的个人背景。这包括你的教育背景、工作经验、技能与专长,以及你在过去的职业生涯中取得的成就。这样可以使公司更好地了解你的优势和潜力。
三、岗位职责与目标
在这一部分,你需要详细描述你所担任的岗位职责和目标。这包括你所负责的具体工作内容,以及你在该岗位上所期望取得的成果。确保目标具体、明确,并与公司的整体发展目标相一致。
四、工作计划与时间安排
在这一部分,你需要制定你的工作计划与时间安排。具体列出你计划中需要完成的任务,以及每个任务的时间安排。这有助于提高工作效率,并确保你能够按时完成目标。
五、培训与学习计划
在这一部分,你需要说明你的培训与学习计划。列出你计划中需要提升的技能、知识或能力,并具体说明你打算通过何种方式进行学习和培训。这有助于持续提升自己,并更好地适应公司的发展需要。
六、与团队的合作与沟通
在这一部分,你需要描述你与团队的合作与沟通方式。详细说明你与团队成员的互动方式,以及你打算如何与团队成员建立良好的工作关系。这对于有效地与团队协作,提高工作效能至关重要。
七、绩效评估与目标调整
在这一部分,你需要说明你的绩效评估与目标调整计划。具体列出你计划中的评估标准和评估时间,并说明你将如何根据评估结果进行目标调整。这有助于确保你能够持续提高自己的工作表现,并更好地适应公司的需求变化。
八、总结与展望
在这一部分,你需要总结你的工作规划,并展望你未来的发展。简要回顾你的目标和计划,以及你在制定和执行这些计划过程中所取得的进展和经验。同时,你也可以提及你对未来发展的期望和目标。
九、承诺与签字
你需要在工作规划书的最后一部分,附上你的承诺与签字。通过签字,你表明了对工作规划的认可和遵守,并表示你愿意努力实现你的目标和计划。
以上就是公司新员工工作规划书的一个范本。希望这份规划书能够帮助你制定明确的目标,并为你在新的岗位上的工作提供指导和支持。祝你在公司的发展道路上取得丰硕的成果!
公司新员工工作计划【篇8】
新的一年来了,我在今年也找到了新工作,成为xx汽车销售公司售后服务部门的一员,我势必要在这实现自己的个人价值,要在这提升自己的综合能力,售后服务部门是我第一次涉及的岗位,之前从未从事过这方面的工作,我打算从头开始,我认为以我自身的能力适应这份工作应该是用不了太多的时间,为了更好的开展自己的新工作,我制定了一下的工作计划:
一、积极参加相关的培训,提升工作能力
售后部门的工作对汽车销售的整个过程说重要吧,又不是关键的'一环,说不重要吧,跟客户直接沟通的就是我们。公司对我们售后服务部的工作要求还是挺高的,相关的培训少不了,我要是要尽快的熟系自己的工作流程,已经相关处理问题的办法,参加培训是最好的选择,保证自己的参加培训时的心态,保证自己是以学东西的态度参加的,而不是敷衍搪塞领导的借口。我现在还不从得知培训之后的考核难度有多大,但是我此刻是立志要做最优秀的那个,这样才能让领导对我有印象,我之前是没有过类似的工作经历的,所以我要付出比别人更大的努力。
二、工作重心倾向于客户
我们售后部门服务就是客户,一定要把客户看的很重要,我们的职责就是保证售后客户对我们产品的满意度。
(1)随时保证能与客户进行沟通,不管客户是以什么样的态度来跟我们聊,都要保证自己的态度良好,不给客户任何反感的感觉,要非常有耐心的跟跟客户沟通。
(2)解决产品问题,车辆因为内部隐藏原因或者是客户操作不当造成的问题,我们都要负责找到问题的缘由,这就需要两头沟通,首先是要安抚好客户的情绪,再联系与他对接的销售人员,了解情况,总结原因,解决问题。
(3)客户满意度调查,这是对产品的非常重要的一项决定性因素,可以让我们如实的了解客户是怎么看待他所购买的那款产品。并且清楚的知道相关产品的优缺点。
三、服从一切领导的临时工作安排
我了解过一点售后服务部门,经常会有很多临时的工作分配过来,自己要学会分辨,是先解决自己手头的工作,还是先解决领导安排的临时工作,一般都是去处理客户对销售人员的投诉问题,这一点算是很常见的,购车的手续繁多,稍微一项没跟客户解释清楚,就会遭受到客户的质疑,要求换销售服务人员并对起进行投诉的现象很常见,但是解决起来也并不难,一般来说,经常都是由于一些小误会。
这一份新工作将是我今年一个挑战,我十分有信心能干好这份工作,因为我对自己与客户交流的能力还是十分自信的。
人事专员工作计划
花多少时间才能写好一份工作计划呢?为了确保后续任务的优化效果,一定要认真给自己准备一份工作计划。制定新颖的工作计划可以促进您的工作创新和进步,经过教师范文大全的不断调整和修修改进这篇“人事专员工作计划”更加含蓄,本文内容详实实用不妨收藏备用!
人事专员工作计划(篇1)
人事实习专员工作计划
有了计划的内容,分工和工作的方法,那么计划的有效进行及完成就是最后的关键了。在此,计划网工作计划栏目小编特意整理了人事实习专员工作计划,希望对您有所帮助!
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助,使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时,也为我有机会成为XX的一份子而感动自豪。
记得当初应聘时,公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,回顾这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识,并且基本完成了领导安排的招聘任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,我将会一如既往去工作,以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容及2018年工作计划:
一、 招聘工作
1、 一线岗位招聘:
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
由于地域的差异,一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行摸底和走访,基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。11~12月份是外来务工人员返乡的高峰期,给我们招聘工作带来了很大压力,针对以上情况我们积极采取措施,调整招聘时间、扩大招聘范围,其效果还是比较明显。
2、 科员招聘:
通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的.掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
11~12月份各部门科员缺岗较多,根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,主要渠道仍是网络招聘。
3、校园招聘:
做好充分准备,注重每一个小细节。12月份共参加两次大型双选会,让我感触很深,招聘的效果体现在你的“功课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是企业的形象、企业文化的转播者,而且还要有对应聘者高度负责的态度,我所提倡的是专业、专注、专一,这也是我今后工作中努力的目标。
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工作计划写作注意事项
工作计划的写作特点
人事专员工作计划(篇2)
作为一名人事专员,我深知自己在公司的重要性和责任。为了更好地为公司服务,提高自身工作效率和能力,我制定了一份年度工作计划。这份计划旨在规划我的工作重点、提高工作质量,进一步发展自己的专业技能。
在招聘方面,我计划加强招聘渠道的开发,寻找更多的途径吸引人才。我将加强与招聘网站、高校、人才中介机构等的合作,提高公司在人才市场的知名度。同时,我也会加强对人才的挖掘和评估,确保公司招聘到合适的人才。我还将针对各个部门的需求,定制招聘计划,确保每个职位都有合适的人选。
在员工培训方面,我计划制定更加系统和全面的培训计划。我将根据公司的发展需求和员工的专业素质,设计针对性的培训课程。我还将加强对员工的职业规划指导,帮助他们更好地了解自身的发展方向和潜力。同时,我也将加强对培训效果的评估,确保培训活动的质量和效果。
在员工福利方面,我将更加关注员工的生活质量。我计划对公司的福利体系进行优化,提高员工福利的吸引力和竞争力。我还将主动关注员工的心理需求,开展各种形式的员工关怀活动,增强员工的归属感和忠诚度。我还将定期开展员工满意度调查,听取员工的意见和建议,不断改进公司的福利政策。
在员工关系方面,我将努力加强与员工的沟通和交流。我将定期组织员工座谈会、员工活动,拉近与员工的距离,增进相互间的了解和信任。我还将建立更加完善的员工反馈机制,及时了解员工的需求和问题,帮助他们解决工作中遇到的困难和矛盾。我还将大力倡导公司文化,弘扬企业价值观,营造和谐的员工关系。
我制定的年度工作计划旨在提高自身的工作效率和能力,为公司的发展做出更大的贡献。我将全力以赴,认真执行计划,不断改进和完善,努力实现公司的人力资源管理目标。希望通过我的努力和奉献,为公司创造更加美好的明天。
人事专员工作计划(篇3)
1、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划
根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。
2、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要
20XX年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力,提高市场竞争力。
3、做好公司培训管理工作
将在20XX年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20XX年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学。
4、努力搭建合理的薪酬体系
要本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据。
5、做好行政服务的细节工作
做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。
在即将过去的20XX年里,面对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。
人事专员工作计划(篇4)
今天的信息是开放的,市场是开放的,人才竞争也是开放的。在信息开放和人才竞争的时代,谁拥有合法、开放、创新的人力资源管理理念和管理制度,谁就拥有核心竞争力。 2021年是实业公司业务发展的关键一年。现阶段,公司将推动人力资源管理体制改革。
一、根据2020年《劳动合同法》,梳理工业公司现行人力资源管理制度的相关内容;制度,结合实业公司现行制度执行中遇到的问题,梳理公司制度,建立简洁的工作流程,促进政策措施的落实;区域消费层面,调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率和幅度、年终奖金数额及兑现增长方式,打造开放、合法、创新的薪酬和奖金管理基于产业企业阶段性特征和发展规划的方法;
I.建立员工招聘渠道
2020年行业及所属企业员工基本到位,2021年公司将重点招聘专业技术人员,因为廊坊市场专业技术人员数量不多,素质不高,流动性不强,要调查开发人才信息更新率高的招聘渠道,专业技术人员众多,成本低,功能全,适合工业企业人员使用。招聘奠定基础。具体措施如下:
一是分析2020年招聘过程中的得失,与其他企业分享招聘经验;
二、分析正在使用的招聘渠道,开发可用但未使用的功能,充分发挥各招聘渠道的独特优势;
三、根据招聘渠道的发展规划工业公司近几年,确定未来几年的人才需求,并针对需求员工的专业特点,选择适合工业公司的专业招聘网站进行研发,与兄弟公司交流分享招聘渠道,提高招聘渠道的利用率;根据项目需要,在项目所在地考察招聘方式、招聘结果、招聘成本等因素,根据项目特点梳理招聘渠道,使招聘工作能够是低成本和有效的。
二、合法就业
新的一年,实行全员制和全员劳动合同制,规范用工制度,公司及其员工将受到保护。保障双方利益,逐步加大保障激励,建立完善的福利制度,切实解除员工在保险、健康、衣食住行等方面的后顾之忧。
3、培训与企业战略规划相结合
2021年,工业企业将进入高速发展阶段,竞争将更加激烈。公司需要体现敏捷性和强大的技术能力。可以培养这种人才的员工和领导团队。今年针对性培训:重点对管理者进行管理理念和技能培训。同时,采用外派学习、管理光盘学习、阅读活动、网络学习、外聘讲师授课、小组讲师授课等多种培训方式。普通员工的培训,结合人力资源部建立的员工职业发展档案,通过团体培训导师团队,重点对专业技术人员进行技能培训,普通员工重点进行执行力、企业文化和职业素质培训.
四、建立持续激励的管理制度
管理需要持续改进,人才需要持续激励,只有持续激励才能不断调动员工的热情 有了创造力,企业就充满了活力和激情。从员工层面来看,随着员工素质和水平的不断提高,员工的需求不断增加,相应的激励水平也需要相应提高。从企业层面来看,持续激励的重点将向重点部门和重点员工倾斜。
人事专员工作计划(篇5)
一、
人事服务专员是企业人力资源部门中至关重要的一员。他们负责协调员工招聘、培训、绩效管理等人力资源工作,是保证公司人力资源运作顺畅的关键角色。为了更好地履行这一职责,制定一份详细的人事服务专员工作计划是非常重要的。
二、工作目标
1.招聘管理
根据公司需求制定合理的招聘计划,发布招聘广告,筛选简历,面试候选人,协助招聘经理完成招聘流程。
目标:确保每个岗位都有合适的人员,高效实现招聘。
2.员工培训
设计并执行全员培训计划,包括新员工培训、职业技能培训、管理培训等,协助员工提升综合素质和工作技能。
目标:提升员工素质,提高公司整体竞争力。
3.绩效管理
协助上级制定绩效考核指标,实施绩效评估,跟踪员工表现,给予奖励或提出改进意见。
目标:激励员工积极向上,持续改善绩效。
4.劳动关系管理
处理员工的入职、离职手续,解答员工的工作问题,协助解决劳动关系纠纷。
目标:维护和谐稳定的劳动关系,提高员工满意度。
三、工作计划
1.月度工作计划
制定每月的招聘计划,根据公司业务发展情况安排培训计划,帮助员工提升技能和知识水平。
安排每月的绩效评估,及时反馈员工绩效情况。
指导员工进行劳动合同的签订和离职手续的办理。
2.周度工作计划
组织招聘流程中的各个环节,包括简历筛选、面试安排、候选人沟通等,确保招聘工作高效有序进行。
每周汇总员工培训需求,与相关部门沟通制定培训计划。
每周与部门经理开展绩效评估讨论,定期总结绩效管理工作。
3.日常工作计划
负责员工档案的管理和维护,确保档案信息的准确性和完整性。
回复员工咨询,解答员工的疑问,并及时处理员工的问题和投诉。
跟进员工的培训情况,反馈培训效果。
四、工作方法
1.高效沟通
与招聘渠道建立良好合作关系,确保招聘广告及时上线。
与部门经理、培训机构等建立紧密合作关系,根据需求开展培训计划。
与员工保持积极沟通,了解和解决他们的问题。
2.数据分析
通过收集、整理和分析各项数据,及时发现问题和改进方向。
通过员工反馈和绩效评估结果,制定改善措施和提出奖励建议。
3.持续学习
关注人力资源管理领域的最新动态,不断学习和提升自己的知识和技能。
参加相关培训课程和研讨会,与同行进行经验交流。
五、总结
作为人事服务专员,我们要在招聘、培训、绩效管理和劳动关系管理等方面发挥重要作用。通过制定详细的工作计划和有效的工作方法,在工作中达到预期目标。同时,我们也必须注重个人能力的提升,不断学习和完善自我,以更好地服务于公司和员工的发展。
人事专员工作计划(篇6)
人事专员工作计划2018
人事专员工作计划2018【第一篇】:
在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。
人事专员工作计划2018【第二篇】:
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众***,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
人事专员工作计划2018【第三篇】:
(一)提升招聘业务能力,提高招聘完成率(学习、培训)
1、学习:参加招聘方面的培训,阅读招聘相关的书籍
只有通过不断地充电与学习,才能不断地拓展自己的知识面和视野,拨开工作迷雾,迎接胜利的曙光。为此,我计划在20xx年参加招聘方面的培训课程至少1次,通过培训总结自身在招聘方面的不足;阅读招聘相关的书籍至少12本,文章至少30篇。
2、招聘跟踪:将每一个入职员工作为研究个案,从中分析招聘误差
这是在12月份的培训课程中收获最大的.一点,通过对应聘者的跟踪,从其初试、复试、试用期的综合表现,回顾、分析、总结自己在招聘面试过程中的判断误差,并且总结出应聘者的言行举止背后代表的心理活动和真实情况,通过慢慢地、不断地总结,才能真正积累成招聘面试的经验和感觉,减少判断误差。
3、步骤精细:将招聘工作的每一流程和环节都做优化,逐步完善招聘体系
在每一个环节中,都有很多关键性的步骤和细节,决定着面试的最终效果。通过不断思考和总结完善,形成完整的、具体的、可操作性强的**招聘体系,真正实现招聘工作高效运作。为此,前期可以通过流程梳理的方式切入,中期做定期检查和修整,后期将所有的经验和材料汇总起来,形成一个体系。
4、统筹能力:具有前瞻性,设定目标
德鲁克经典的PDCA理论,揭示了计划的重要性。为此,招聘工作也是一个PDCA的过程,在招聘工作开展前期,需要有一个目标指导行动,而且要实现工作前瞻性,提前预期未来工作,避免达不到招聘效果。
5、数据统计:所有的过程完善都将经历数据统计的过程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、优化,都积于日常的数据统计中,例如在什么时间段刷新招聘信息会得到最佳的投递效果?就需要通过长期的观察去总结规律,最终运用规律。
(二)熟悉劳动用工相关的法律法规
20xx年8月底的劳资培训是本年度受益最深、收获最大的培训,通过学习,我了解到人事工作许多微妙的细节性问题都隐藏着劳资风险,我也了解到优秀的HR会用什么方法去化险为夷,这其中都是学问与哲学,蕴含着很多道理和意义,这也是人事工作的价值所在——为公司解决问题。为此,我计划在20xx年,熟读公司新购的劳资法规书,熟记劳动用工法规条例,通过学习强化劳资防范意识,丰富劳资风险控制经验,提高劳资管理工作。
(三)熟知公司章程和工作规范
由于公司历年资料比较混乱,没有统一管理,现在的人事工作常常陷入“遇事就处理,不遇事就不知情”的怪圈。作为一个人力资源管理人员,了解公司章程和规定是基本的要求。为此,在20xx年必须通过翻阅公司历史文件,梳理公司历史遗留的工作板块和规章制度,真正提高人力资源管理的高度,为员工解决问题,解答问题。
(四)做好时间管理
通过将近一年的学习与锻炼,时间管理始终还是一个大课题,需要在2014年有所突破。真正将理论与实践交互运用,不断总结经验,真正做时间的主人。
(五)勤于思考与总结,不要为了做事而做事
人手——用体力做事;人才——用心、脑做事;人物——用生命做事。在工作中,不仅需要勤奋的工作态度,更需要勤于思考的工作习惯。只有在工作中不断思考总结,才能真正学到东西,改变现状,提高能力,否则就是为了完成任务而完成任务。
人事专员工作计划2018【第四篇】:
1、上半年基本能完成公司各部门所需的人员增补计划,满足各部门人力资源需求,人事行政专员工作计划。下半年由于客观因素造成人员紧缺,不能满足各部门人员需求量。
2、近期我司人员流动较为频繁,公司职(员)工人员鼎盛时期达到389人,现在人数是356人。与过去相比,人员流失比例为8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春节返乡。针对此问题行政部及各部门管理人员应从多方面查找原因。并要多和员工进行交流、沟通,尽量减少人员流动量。
3、关于新进员工入厂的相关培训只是口头培训,未做到文件化。
4、尽量和各部门人员合理协作,对于关于财务方面的房租水电尽力协作。
5、今年也加强了员工的消防、安全方面的知识培训和现场模拟,同时对于公司的消防和安全设施和设备也进行了不定期的检查。
6、在2018年同时公司也倡议所有员工参与到“抗震救灾”的活动中,把所有员工的爱心也奉献给同胞。
7、关于现阶段宿舍管理评分制度没有继续执行,导致宿舍管理及清洁卫生不是很理想。
人事专员工作计划2018【第五篇】:
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好,因此需要公司领导予以重视和支持。
1、完成各部门所需人员的增补,满足人力资源需求,并通过各种渠道招聘人员,计划人员招聘数量达500人左右。针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施,查找出原因并进行改善,尽量稳定员工。
2、部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗。
3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
4、规范各部门的人员档案并建立存好档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
人事专员工作计划(篇7)
根据__年度工作情况以及存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部__年度工作计划将从以下几方面开展:
一、认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规,有针对性的对公司现行制
度及规定进行修改,有效的规避法律风险。
根据广东省十一届xxx会第38次会议表决通过的《广东省劳动保障监察条例》相关规定,从__年5月1日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告,而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人__元以上5000元以下的标准处以罚款。
从新出台的《广东省劳动保障监察条例》来看,我司现行的绝大部分制度将面临修改,特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订,并且必须在__年第一季度修订完成,保证在__年5月1日能够执行新的厂纪厂规。
二、针对__年分公司与总部的合并,做好相应的人力资源规划
姓名:xx
日期:20xx年2月25
人事专员工作计划(篇8)
线上人事专员是负责人力资源管理方面的工作,通过互联网平台进行招聘、培训、绩效管理等工作。作为一名线上人事专员,需要根据公司的需求,制定详细具体的工作计划,来提高员工的工作效率和工作质量。下面是一份关于线上人事专员工作计划的详细分析。
首先,在工作计划中,我将制定一份明确的招聘计划。招聘是人力资源管理的一个重要环节,需要确保公司得到最优秀的人才。为了实现这个目标,我将首先与各部门的负责人沟通,了解他们需求的关键条件和技能。然后,我将根据需求,在线招聘平台上发布岗位信息,并筛选合适的候选人。在招聘过程中,我将定期与应聘者进行沟通,安排面试和笔试,并跟踪招聘进度,确保招聘计划的有效执行。
其次,在培训方面,我将制定一份全面的培训计划。培训是提高员工素质和工作能力的重要途径,也是公司持续发展的关键。我将与各个部门合作,了解他们的培训需求,根据需求制定培训计划。根据培训计划,我将选择适合的线上培训平台或资源,进行培训课程的安排和推广。我还将组织员工参加线上学习小组,促进员工间的学习互动,提高培训效果。并且,我将定期评估培训效果,根据反馈意见和结果进行调整和改进。
第三,在绩效管理方面,我将制定一份科学有效的绩效管理计划。绩效管理是激励和管理员工的关键手段。为了实现精确的绩效管理,我将与各部门负责人合作,了解他们对绩效的要求和评估标准。根据这些要求与标准,我将设计一个绩效评估系统,并建立员工绩效档案。我将定期与员工进行绩效评估,并提供具体的反馈和建议。我还将与员工一起制定绩效改进计划,并跟踪和记录改进的进展。
最后,在线上人事管理方面,我将制定一份系统化的人事管理计划。在线上人事管理过程中,我将使用各种在线工具和系统,包括人事信息管理系统和在线协同工具。通过使用这些工具,我将确保人力资源管理的高效、准确和全面。我将建立员工档案和绩效表,定期更新员工的基本信息,并整理和分析员工的数据,为公司提供决策依据。
综上所述,线上人事专员工作计划需要综合考虑招聘、培训、绩效管理和在线人事管理等方面。通过制定详细具体和生动的工作计划,线上人事专员能够更好地发挥自己的作用,提高员工的工作效率和工作质量,为公司的发展做出贡献。
人事专员工作计划(篇9)
今年,我将一如既往地跟随导演的工作。在去年工作的基础上,本着“多沟通、多协调、主动创新”的指导思想,发扬xx人“精诚团结”的精神。 、求真务实”的工作作风,全面开展工作。现制定工作计划如下:
1.人力资源
(1)建立人力资源规划工作机制。
1.协助总监调查分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、人员配备、和管理层的人事决策。
2.根据公司发展规划,提出与之相匹配的人力资源计划。(这是工作假设,视公司实际情况而定)
(2)招聘与配置:
1.协助总监建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)储备机制和长效招聘渠道。
2.拟与国内重点大学建立优秀人才长期供应关系活动。
3、收集并关注国内知名招聘网站(如xx人才网、job88等)的人才信息。
4、在实际应用中完善已制定的《员工招聘操作规程》、流程及相关表格。
5、协助各部门实施招聘工作。
6. 建立招聘档案。
(三)培训:
1.在实际应用中完善制定的《员工培训教育管理办法》、流程及相关形式。
2. 巩固初步建立的员工培训机制 3.
3. 制作新员工培训教材。
4. 创建训练文件。
5、邀请深圳专业培训机构(如管理咨询公司)对公司部门负责人或相关人员进行1-2次培训。培训内容根据实际工作需要确定,如时间与目标管理、人力资源管理、任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(4)绩效考核:
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1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2. 协助总监在全公司实施新的绩效考核标准。
3、继续做好其他与绩效考核相关的工作(如月度跟踪、总结等)。
(五)劳动关系管理
1、退休
(1)在实际应用中完善退休流程及相关形式。
(2)协助董事制定员工退休与遣散管理制度(制定中),为处理退休与遣散事宜提供依据。
2. 辞职
(1)在实际应用中完善已建立的辞职流程及相关形式。
(2)协助董事制定离职管理制度,为办理离职事宜提供依据。
(三)具体实施工作。
2、行政事务
(一)车辆管理
协助所长开展相关工作。
(二)公章管理
1、协助主任做好相关审计工作。
2.制作公章管理登记簿。
(3) 会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(4)公司大型活动的组织和策划。
协助主任规划方案,做好具体实施工作。
(5)公司邮箱管理。
三个原则:
1.按时接收邮件;
2. 妥善处理电子邮件;
3. 谨慎对待重要邮件。
(6) 部门预算。
准确、详细地记录每月开支,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理
1、按时收缴每月宿舍费。
2、合理安排卫生,保证宿舍整洁舒适。
三.对外事务
(1) 执照申请及年审。
协助主任准备和提交材料。
(2)申请政府支持项目。
协助主任开展相关工作。
(3)与政府部门和行业协会的日常沟通。
协助主任填写并提交相关报告、资料等。
4.其他临时任务
四项原则:
(1)主任指派的事项,根据重要程度和紧急程度,按要求做。
(2)董事长、总经理交办的事项,报董事后办理(或办理后通知董事)。
(3)其他同事交办的事项,请其向主管请示,征得同意后再办理。
(4)领导交办的其他事项,我会请所长请示,同意后处理。
人事专员工作计划(篇10)
一、具体业务开展
1、对该方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。
2、对该方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。
3、对该方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。
4、进行下一个工作计划。注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
5、在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其方案来进行完成。
6、对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。
7、根据上述提案制定多项方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
8、和下属沟通这些方案,对这些方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些方案,获取下属的支持。
9、和人力资源部经理就提案涉及的多项方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
10、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。
二、定期总结和改进工作
1、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。
2、对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结,并提交给人力资源部经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。
三、注重与上级、其他部门以及员工的沟通
人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1、看法,让他们多提意见、多提建议。
2、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。
3、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
四、充分深入地了解公司情况
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下:
1、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。
2、请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。
3、在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
4、在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。
5、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。
五、深入认识和领会自己的工作职责
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
2、在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。
3、同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。
六、在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点
在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定方案和备选方案。
人事专员工作计划(篇11)
一、在20__年的基础上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。
2、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理
二、完成招聘工作,提高招聘质量
1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训:进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。
5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
人事专员工作计划(篇12)
2019年人事专员工作计划范文
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以下是我2019的工作计划:
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的`,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众***,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
跟单员年度工作总结
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跟单员年度工作总结【篇1】
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20___年,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20___。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:
一、工作内容,对公司的贡献
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
20___年全年销售处___等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户x年定单相对较少,不过全年的开发已为20___打下基础。坚信20___会拿到我们想要的)。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
二、自己的成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
三、自己的不足及需要改进的地方
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4、面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
四、对公司的意见与建议
1.我们的产品质量仍是问题。像___每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较配合,最后也没有太大的索赔。有问题,最后没有索赔,并不代表我ok了。如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说,产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。
2.正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求。当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。
3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
5.公司如何应对当前的经济危机的建议
1.企业积极应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施,等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以避免亏损的风险。总之,就是要守,不可轻举妄动,注重风险管理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的发展会收到限制,可是无所谓,因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机,这就是保守经营的实际。
2.降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分:产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家,尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。
3.如果有适当的机会可寻找新的投资机会,整合企业资源,化危机为时机。这也不失为一个好办法。
6.20___年自己个人的发展目标、计划;20___年个人的发展目标;20___年个人的发展目标。
目前的工作状态要求认真仔细,有责任感,专业水平好,对从业水平要求还不算高。待遇可以。
20___年需要承担起更多的责任,面对更多的挑战。
20___年对从业水平要求比较高,待遇比较丰厚。
20___年机遇也多,前途远大。
跟单员年度工作总结4
记得当初刚进公司时,我可是一个十足十的门外汉,现在想起来还有一点好笑,正所谓世上无笨人,只怕无心人。
我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学习上都取得了较明显的进步,在这___年即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
回首过去的___个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得过去一年的时光没有虚度。
第一、认认真真,做好本职工作
回顾自己一年来的工作历程,所有自己经手的订单都能够顺利完成,出错率一般,作为一名跟单员,我对自己的工作是基本满意的。根据自己工作中的体会,我认为做好一名合格称职的跟单员应该从以下几方继续面努力:
1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是跟单员应该具备的最基本素质。
2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是帽子跟单工作,细节多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的几个单子就曾经存在过这样的情况,从包装方法到价格牌,客户都出现过错误,由于经常提醒自己要认真细心,这些错误都在一开始就发现并做了处理,很好的进行了解决,并没有对整个订单造成不利影响。回过头来想想,如果这些错误不被发现的话,订单产品出到国外,会造成什么样的严重后果,可想而知。我觉得作为我们跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样。在外贸工作中由于客人或者我们自己犯错误而造成损失的例子不胜枚举。
第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系
学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。
回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
A、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持一颗谦虚上进的心。
B、加强订单资料的整理,理顺电脑和文件夹中的订单资料。这点在过去的一年里做的不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。在新的一年里要逐步在这一方面改进,向我们主管学习。
C、加强产品知识、帽子工艺、面料知识上的学习。这是目前我们跟单员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。
D、加强外语的学习,为部门业务的进一步拓展做好准备。接更多的一手单这是我们公司外贸业务发展的必然趋势,日常的外贸工作也离不开良好的外语水平,所以对我们跟单员来说,学好外语,势在必行!
E、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
F、争取更多的机会,发挥更大的作用,为部门各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
跟单员年度工作总结5
不知不觉,进入高璐美快一年了,回首这一年的学习和工作,有最初在车间___的艰辛与汗水,有最初跟单时的困难与挫折,也有圆满完成任务的高兴和满足,很高兴能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就20___年个人工作情况总结如下:
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司的各个方面:我于20___年x月底进入公司,在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月,让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸,为以后的跟单工作打下了坚实的基础。此后也加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉跟单业务流程:作为一名跟单新手,必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认,最初的我,对于跟单,没有太多的具体概念,所幸,在部门领导人的培养、支持和领导之下,慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中我学习到,跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;
3、是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;
4、是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。
二、工作中不足和需要改进的地方
1、工作主动性发挥的还不是很好,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
2、业务知识方面掌握的还不够扎实,在今后的工作中,我一定会严格要求自己,虚心学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改进这些缺点和不足,争取在各个方面取得更大的进步。
3、要更加细心认真地完成工作,尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作,所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细。
4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来,包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存,某种产品的规格是客人现在急缺的,要先出货;而我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。
5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前,都需要和计划沟通,确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况,产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况,以便更好地做好出货前的准备。
6、走好跟单流程每一步。20___年,跟单流程混乱,没有一个统一的流程,正所谓“没有规矩不成方圆“20___年将严格按照跟单及出口规范流程执行。
三、对20___年的展望
来到___工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,努力的学习和提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。
跟单员年度工作总结6
忙碌的20___年即将过去,充满希望的20___年即将到来。回首在公司工作的x年时间,在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下:
一、20___年的工作表现
(一)接客户的订单,客户下单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。公司一般是以接传真的方式下单,在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。
(二)审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、、包装规格、出货方式和注意事项。
(三)与客户的联系和沟通,处理客户下订单时所遇到的问题,跟踪货物的生产和发货,以及是货物在运输过程中的情况。
(四)跟单文员的言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。对客户的要求和问题均做到有问必答。
(五)客户的货款,在货物生产完成以后,及时通知客户准备货款,当货款到位以后,及时安排发货。
(六)接到客户的样板和样油,及时下样品单,跟踪样品的打样,做好记录,及时安排样品的发出。
二、工作中存在的问题和建议
(一)经常会出现缺料的现象,导致货物生产不及时,影响交货
日期。我建议采购部门能多跟踪缺料产品的原材料是否到货,到货后能及时通知生产部门及时生产。
(二)客户打款对公的账号今天打款今天不能及时查到,影响客户的交货日期
(三)色漆生产很慢,经常到了交货日期,色漆还没有生产来。
我建议调色部门能提高生产效率,调色主管跟踪色漆的生产进度,生产完成后能及时通知跟单文员及时安排发货。
回顾20___年以来的工作,我在思想上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,工作还不够严谨,处理工作的中出现的问题有时不够及时。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,认真学习,勤奋工作,把自己培养成一名合格的员工。
跟单员年度工作总结【篇2】
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的xx,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满期望的20xx。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:
1.工作资料,对公司的贡献
首先,十分感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
Xx年全年销售处BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客户持续稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户CORWIKxx年定单相对较少,但是全年的开发已为20xx打下基础。坚信20xx会拿到我们想要的)。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮忙解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
2.自己的成长与突破、变化(11年)
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完善。
3.自己的不足及需要改善的地方(11年)
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改善。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻持续着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心期望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4.应对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
4.对公司的意见与推荐(11年现状)
1.我们的产品质量仍是问题。像E882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较配合,最后也没有太大的索赔。有问题,最后没有索赔,并不代表我OK了。如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。此刻许多领域出现的产品生产潜力供大于求。所以客户的选取性增强。对客户来说,入党申请书产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选取性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。
跟单员年度工作总结【篇3】
回首过去的一年里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度。
第一、积极参加公司开展的各项活动
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3月8日,是三八妇女节,公司组织了两厂之间的办公室跟单员去xxxx日游;5月1日前一个晚上,公司组织了xx的全部管理人员去K歌;x月xx日,和xx办公室的同事们去xxxx,xx日入住xxx酒店泡温泉;x月xx日,国庆前的两天,和办公室的同事去xx乐园一日游。加上每个月都有不同的活动,都积极参与,这是自己进公司三年来,最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利益和身心健康所得来的成果。
第二、认认真真,做好本职工作
1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况,由于出厂前板材没有经过硬度的测试,以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况,到xx月底都还不能够从海关那里取出来,造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想,如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样。
4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品,并从中学习经验,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。
第三、 处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。
回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
跟单员年度工作总结【篇4】
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下年规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
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跟单员年度工作总结【篇5】
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1)进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2)加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3)提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4)面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
1)我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较配合,最后也没有太大的索赔。有问题,最后没有索赔,并不代表我ok了。如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说,产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。
2)正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求。当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。
3)公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
1)企业积极应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施,等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以避免亏损的风险。总之,就是要守,不可轻举妄动,注重风险管理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着的现金流。虽然公司的发展会收到限制,可是无所谓,因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机,这就是保守经营的实际。
2)降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分:产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家,尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。
3)如果有适当的机会可寻找新的投资机会,整合企业资源,化危机为时机。这也不失为一个好办法。
辅导员工作计划
为了更好的服务公司和客户,提高自己的专业能力,需要认真想一想该怎样写出一份合理的工作计划了。工作计划是我们在项目开始前预先拟定的方案规划,可以指导我们接下来的工作。教师范文大全编辑针对您所查询的“辅导员工作计划”为您整理了一些资料供您参考,我们会在网站上不断更新信息请持续关注!
辅导员工作计划 篇1
一、指导思想
以学院20xx年工作计划为指导方向,以学生工作处20xx年工作计划为指南,紧紧围绕学院“迎评创优”这一中心,认真贯彻科学发展观的思想,坚持“服务学生,培养人才”的学生工作理念,全系上下一心,进一步做好我系学生管理工作。
二、工作目标
切实贯彻学院“抓制度、抓队伍、抓学风、抓落实、抓创新、抓安全稳定”的工作思路,创新管理体制,优化运行机制,全方位的提高我系学生工作水平,为学院“迎评创优”做出应有的贡献。
三、任务措施
(一)进一步加强学生工作的日常管理
1、严格按照学生手册上的有关条列,进一步细化学生工作的日常管理,使学生工作的日常管理更加系统化、规范化、科学化。
2、做好各项日常管理工作资料的整理工作,定时存档,争取做到资料完备,查询方便。
3、加强与各处室,尤其是学生处的联系和沟通,及时反映本系学生工作中存在的困难和问题,并尽量及时快速的找到解决问题的方法。
4、每月定期召开全系班主任工作会议,听取班主任的意见和建议,与班主任打好配合,更好的做好学生工作的日常管理。
5、做好本系班主任的考核评优工作,做到公正公平,调动他们的工作积极性。
6、建立健全通报机制,利用好公布栏,每周及时通报本系学生到课、就寝、卫生等情况。
7、加强我系学生干部队伍建设,每月定期召开例会,充分调动学生干部的工作积性和主动性,锻炼学生的自我管理能力,为我系学生的日常管理工作分忧。
8、做好各项考试的考风,考纪的教育工作,抓考风促学风。
9、做好本系学生评优评先工作,及时表彰和奖励优秀学生。
10、加强安全教育工作。
(二)加强对学生的思想和心理健康教育工作
1、认真落实教育部和学院有关加强大学生的思想和心理健康教育工作的文件精神,努力做好我系学生的思想和心理健康教育工作。
2、在系部切实抓好xx、xx、xx、xx等重大时间和敏感时期的教育、疏导工作,既保护好学生的爱国热情又维护好校园的安全稳定。
3、坚持以xx重要思想为指导,配合学院以及在系部有针对性的开展各项活动,帮助学生树立正确的、人生观、价值观,继续充实、丰富社会主义荣辱观教育、理想信念和诚信教育。
4、加强法制教育,增强学生的法纪意识和规范意识。
5、抓好我系毕业生文明离校和离校前的安全教育。
6、加强我系心理健康教育,定期组织各班心理委员开会,及时了解学生心理健康状况,预防心理疾病。
(三)量化系部管理工作促进系部学风建设
1、根据学院20xx年上半年将要出台的有关学生工作的考核指标和办法,建立我系学生量化考核方案。通过评比,奖罚制度来促进系部学风建设。
①以日常管理为主要指标,并纳入各种职业技能等级考试通过率等其他指标,量化评分,并在每周一公布上周的评比结果。评分结果还与班主任津贴的发放挂钩,实行相应的奖惩。
②建立流动红旗制,进一步优化学风建设。
③紧密配合学院各项学风建设活动,开展一系列先进班级或个人的学习交流活动。
④利用留级制度引导学生养成良好的学习习惯。
⑤建好我系贫困生档案,积极为我系学生争取国家贫困生助学贷款和勤工俭学岗位。
辅导员工作计划 篇2
一、思想政治方面
1、加强政治理论学习,提高自身素质
认真学习党的路线、方针和政策,保持正确的思想政治方向。关心国家大事,经常和老师们共同探讨学习体会,提高自己的思想政治觉悟。热爱自己的事业,关心爱护每一个学生,让学生把学校看成一个温暖的大家庭。对学生一视同仁,一切从学生的实际出发,让每一个学生在学校中都能健康快乐的成长。
2、加强学习交流,提高师德修养
通过网络、刊物等渠道,搜集名师的事迹材料,认真学习体会他人优秀的教育经验,在名师的引领下,进一步用爱心、耐心去呵护每一位学生。在班级工作中如有不懂的地方,及时虚心的向周围的老师请教。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己,做到言传身教、为人师表。
二、教学方面
积极实施学院的考试改革,要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,首先要备好课。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,了解教材的结构,重点与难点。了解学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。其次是课堂上的情况,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。
三、科研方面
积极参加教科研活动。从教育科研过程上来看,参与教育科研就是教师自我提高、自我发展的过程。比如,课题的确定、论证,研究的实施,报告的撰写,无不需要广泛地学习多种理论,在这样的主动学习中,教师水平的提高是飞跃式的。这样的教科研活动长期开展下去,可使教师的整体素质都得到提升。在本学期里我将自主寻找与专业教学项目相关的实际问题,制定既有前瞻性和研究水准,又有具体措施的问题解决方案,并认真实施研究方案,以提高自己的科研水平,同时更有利于自己专业课教学。同时结合自己教育教学工作,确立课题,作好笔记,及时反思。多读书、多积累,提高自身的业务水平及文学素养,更好的做好科研工作,及时把自己的文章感悟上传博客。
四、学生工作方面
1、思想教育
做好新生的入学教育、思想稳定工作。充分发挥学生干部作用,召开班会,通过各种形式了解学生心声,对学生干部进行培训,提高学生干部的整体素质,使他们起到以点带面的作用。大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。在学生中广泛开展公民道德实践活动。
2、加强学生宿舍管理工作,积极推进文明宿舍建设
以教师联系寝室制度推进宿舍管理工作。在贯彻“以生为本”服务理念的同时,加强对学生的管理和教育引导。积极开展文明宿舍创建工作。通过抓学生干部、抓学生党员、入党积极分子,完善宿舍舍长负责制,推动思想政治教育进宿舍,并尝试通过宿舍文化节、宿舍安全知识宣传周、文明宿舍评选周,以带动全体学生积极参与文明宿舍建设,自觉打造宿舍文明之风,以良好的精神面貌迎接学院示范性建设。认真做好学生宿舍的安全稳定工作。做好学生宿舍的防火、防盗、防传染性疾病等工作,严格学生外宿的审批手续。
3、加强学生学习常规管理
加强考勤制度、严格请假制度、严格执行学生早起和早锻炼制度,尤其加强一年级学生早自习管理和指导、加强学生日常行为管理,严格组织纪律,进行文明礼仪教育。
4、加强学生的心理健康教育
深入学生,及时发现学生中存在不同程度心理健康问题的学生,配合心理咨询室开展好咨询和引导工作。加强对特殊群体和特殊个体的关爱,帮助他们解决实际困难。要突出抓好学习困难学生、经济困难学生、心理问题学生等特殊群体的教育管理,对他们的学习、生活和思想给予更多的关心,帮助他们完成大学学业。努力拓展心理健康教育的内容和形式。要将心理健康教育与学生思想政治教育有机地结合起来,运用课堂教学进行心理健康知识普及,加强对班级心理委员的管理,紧密围绕学生学习、交往、恋爱、生活、适应等问题,拓展心理健康教育的内容和形式。
大学辅导员个人工作计划(六)
__学院即将迎来20__级新生,值此新生报到之际,对新学期有了很多期许,同时也需要做好各项准备工作。
一、自我调整、虚心求教
完成角色转变,查漏补缺,积极进入工作状态。由冰城到榕城、由学生到辅导员、由设计行业到学生工作,不管是工作生活环境,还是工作性质,都要需要我转变好角色,杜绝实习期间的弊病,适应管理大一新生的工作。
本学期,在该如何去做好辅导员工作方面,一定要继续向院系领导以及有经验的辅导员多请教、多学习、多交流、多总结、多反思。尽快让自己较好的完成辅导员工作角色转变,积极投入到工作中去。
二、前期准备
为迎接即将入学__级新生,在前期准备工作上做到虚心求教,多与领导同事沟通了解工作的细则。通过招生工作中了解到的学生对学校期许与疑问做好应对工作,以便在新生入学之际做好正确的引导。做好软硬件配备。在报道前做好相应的物资安排以及理清对新生引导方向,构思好本学期的班级建设、党员发展、校园活动安排等等。
报到时全天候在场,合理统筹并做到第一时间给予新生关心照顾。告诉学生们入学期间的注意事项,并深入宿舍探望新同学,做好学生的安抚工作,帮助他们尽快熟悉海院环境,融入海院的学习生活,适应海院节奏。在此期间告之基本的军训事项,生活知识,安全知识。做好新生见面会准备。
三、入学教育
大学是人生崭新的开始,作为新生必须迅速调整自己,以尽快地适应全新的生活学习模式,在这一过程辅导员帮助与引导起关键的作用。而入学教育就是为__级新生揭开海院的面纱,使新生尽快融入到海院的氛围中。
1、认识海院。为使新生近快了解海院、认识海院、成为海院人,应在入学教育中进行海院历史、传统、校规校训等宣传普及,着重讲述__学院升本知识,使其认识海院、了解海院、热爱海院、以海院为荣。
2、了解专业。结合黑龙江大学的经验,在新生入学期间应开展《专业方向概述》课程的普及,以专业为单位,经系部主任、骨干教师以课程或座谈会形式对新生进行专业引导,在新生心中建立专业上自信,使其对专业的兴趣增加。主要为系部教师结合自身、行业、往届生、社会前景等情况,为新生简述其所选专业的课程设置、就业方向、行业优势、社会地位、未来前景等,以此加深新生对本专业的认识程度,确立其对专业的信心与期许。另一方面也可减少系部学生流失。
3、军事素质养成。在军训过程中传播军事化思想,锻炼学生体魄,巩固学生常态军事化的习惯。
在军训期间,配合好教官的军事训练,并在每天的接触中强调应注意的事项。迅速了解班级,了解寝室的情况,遇到问题做到及时、迅速解决;观察各专业军训情况、同学间的凝聚力、个体学生的表现,关注学生的各项能力并进行挖掘培养,以及早发现班级内部一些意志力,组织观念不强的同学,并进行正确引导。在此期间,时常去视察班级情况,并给予关心照顾。利用军训机会,进一步加强和班级同学的交流,也让新生班级通过一起奋斗形成的班级凝聚力。
4、安全教育。在入学教育中将安全防范、人身安全等放在重要位置,反复、深刻的强调宣传应如何增强安全意识与自我保护。
加强法制教育,增强学生的法纪意识和规范意识。深化学生手册的学习,加强新生对校园规范的认识。使其从自身进行自我约束。并进行各项事件处理办法的教导,使学生懂得上报、懂得自我保护等
四、思想政治教育
在学生入校后及时对新生进行建立完善的档案系统,准确掌握学生信息,分析其心理特征和思想状态变化,针对性开展思想教育工作,鼓励学生积极向党靠拢。及时地了解学生思想动态,给予积极的帮助和解决。通过关心学生,贴近学生,拉进与学生的情感距离。不单单通过说教、课堂讲授的方式进行教育,同时注重潜移默化的沟通与培养学生正确的世界观、人生观、价值观。注重多种形式培养学生正确的党政思想,使其与党靠拢、贴近党的生活、积极参与党的建设。
五、学风班务建设
大学是传播知识的殿堂,通过严谨的治学态度才能孕育出累累硕果。而学风是大学精神文化的体现,展现的是学生精神面貌和行为风尚、教师师德、治学态度,反映出一所大学全面的综合素质。所以应加强学生管理机制,课堂教学与寝室管理相结合,双管齐下,全天候、多时段督促,以量促成质变将严谨的治学态度根治到学生的学习生活中,使学生从大一就养成良好的学习态度;一个班级组建出良好的学习氛围;一个年级拥有良好的学习体系。
通过军训期间选拔积极踊跃,能力突出的同学组建各专业班委,将班级各级系统完善。通过观察,采取能者居之,将班委团队稳定完善,并逐步培养。通过各项活动加强学生干部的组织能力和处理班务的水平,引导他们处理好学习与工作的关系,发挥他们自我管理、自我教育、自我服务、自我提高的主动性、积极性,发挥他们的桥梁和纽带作用。
六、素质养成
知礼者,人敬之,泱泱华夏自古就是礼仪之邦、民族印记注重传统美德。礼仪、德行体现出的是一个人的教养和品位。
大学,作为人生重要的成长阶段,更是学生步入社会的港口,所以我们更应重视礼仪德行教育。针对__级新生,应将礼仪养成做到日常教育中,时时刻刻提醒、规范、教育学生。应将本学期素质养成教育月的指导思想以及方式方法继续沿用,并将礼仪、德行教育进行全方位教学,多方向跟进,使其成为学生的生活准则。综合能力的提高也是大学教育的重要组成部分,甚至可称为主体部分。所以针对__级新生,应将学生培养成知礼、高德、综合素质过硬的新时代应用型人才。
七、校园文化建设
在本学期大力开展校园活动,进行校园文化建设,配合学校、团委分团委进行活动的开展,并根据各项活动中心思想、开展形式进行班级内部的演练或选拔。
大学辅导员个人工作计划(七)
这学期我还是继续__专业的辅导员,通过之前两年的适应和磨合,可以说我作为教师和同学们完全的熟悉了,再也没有之前的陌生感了。所以在同学们进入大学第三个年头的时候,我的工作变的轻松了很多,不过我不会放松对他们的教育的。
__专业的同学经过大学三年的适应,绝大多数同学完全转变为大学生状态懒了,班主任工作也开始变得轻松,但我相信紧跟学院的学生管理步伐,通过自己的努力,依靠班团委是可以将这项工作做好的,现就辅导员工作计划安排:
一、积极开展文体活动
鼓励学生积极参加文体活动,增强学生的体质,丰富学生的精神生活,培养学生团队意识。通过学生的参与,培养学生的集体主义观念和荣誉感,使学生树立不畏艰难,奋勇拼搏的精神。
二、加强对学生的思想政治工作
大学生思想相对中学生成熟、独立,所以单纯的思想理论教育,往往不能收到很好的效果,反而有说教的嫌疑,但是思想政治教育是一项任何时候都不能放松的工作。我计划对学生的思想政治工作是从三方面来开展,一是利用班会,从小的事情,身边的事情,学生感兴趣的事情引导学生,树立正确的人生观和价值观,树立爱国主义情怀;另一方面,我要充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。尤其是对思想、情绪不稳定,有激进倾向的学生,要多次进行谈心。一些积极上进的学生,则鼓励他们严格要求自己,积极向党组织靠拢;再一方面是充分利用周报表和月报表,认真做好学生的操行评分,以此来约束和考核学生。
三、加强班级日常管理
在班级的日常管理中,配合学院、系上,认真完成学院和系上布置的各项工作。在工作中,充分发挥班干部的作用,让学生自主管理班级。做好班委和团支部的分工工作,并注意培养和考核班颁布。同时,作好突发事件的预防工作,未雨绸缪,防患于未然。特别加强对学生考勤、晚上外出的管理,一经发现违纪,严肃处理。对典型的违规事例,触犯原则的行为要加大力度处理。
四、拓展学生知识结构,提高学生的社会适应能力
充分利用学院、分院、各部门、老师和社会的各种资源,让学生多参加相关活动,在培训中学到知识,在实际操作中得到体验,在精彩的演讲中受到启发。
五、狠抓班级学风
学生进入第二学期,人头熟了,地头熟了,刚进校的凌云壮志已经被磨平了,这学期是学生在学习上的一个转折期,转变得好的能适应大学的学习方式,学有所获,转变得不好的,可能就会出现这样那样的问题。所以,我在班周会上要次次强调,对学有余力的同学要引导其获取更广泛和更深入的知识,对一般学生要注意鼓励和督促,对成绩差的学生要找原因,尽限度让其心思放在学习上。继续以寝室为学习单位,同学中互帮互助,在班级中形成良好的学习氛围。在晚自习中开展主题活动,让知识在沟通和交流中被接受和熟悉,乃至升华为一种意识和行为。
六、注重学生心理素质教育
心理素质教育在大学生中越来越重要,由于生理、心理因素方面的影响,由于日趋激烈的社会竞争和沉重的学业负担等社会因素的影响,有可能不少学生会产生焦虑、冷漠、恐惧、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障碍。这就对班主任工作提出更高的要求,要求在心理素质教育中能即时了解学生的心理状态,抓住时机,有针对性地为学生排忧解难。同时注意加强心理委员的教育和辅导,让心理委员切实开展好工作,我要和心理委员常常联系,通过他来了解班上。
七、注重学生寝室文化建设
学生寝室是学生大学生活的缩影,让他们把寝室当成第二个家,逐步养成良好的卫生习惯和形成积极向上的寝室文化。特别是把上学期做得好的几个寝室要继续保持,争取在这学期能更上层楼。积极响应分院号召,把寝室卫生天天9分做为一种达标标准。
在这一学期里,我计划通过以上几方面的努力,把班级做好,让学生的整体素质不断的提高。大学时期他们就剩下一年多的时间了,可以说他们的大学时光可以用倒计时来数了,所以我会让同学们更加珍惜为数不多的大学时光了,让他们在为数不多的时间里努力学习,积极进步。
大学时光是一生中最美好的时间,无忧无虑,不用担心外面时事的变化,也不用担心自己的未来前途,所以每一名大学生都是快乐的,在快乐中学习,直到毕业的那天,走上社会,为祖国做出自己应有的贡献!
大学辅导员个人工作计划(八)
作为老师,我有职责成为学生在思想上、学业上的引领者,以一种用心的方式来督促他们;作为朋友,我也有义务成为学生在生活中的陪伴者,以一种平和的姿态与他们相处。作为大学辅导员,首先就应履行好管理和服务两个基本职能,主要有以下几项计划:
一、不断提高辅导员自身的综合素质
首先需要提高自身的职业素养和业务水平。只有具备了良好综合素质的辅导员,才能当好学生健康成长的指导者和引路人,用自己优良的思想、品行、学识为学生树立学习的榜样。同时还要在日常生活中严格要求自己,树立更新知识、与时俱进的思想理念,熟悉本职工作、通晓学校的各项规章制度。
二、抓好学生的安全教育工作,确保学生稳定
坚持把学生安全放在首位的工作原则。在平时加强学生的安全教育,使他们在思想上引起重视,养成良好的安全意识。
1、落实每月班会制,做到经常查寝制。贴近学生的生活状况,加深与学生之间的感情,同时对宿舍进行安全隐患排查。
2、提前做好节假日班级学生的离校、留校状况统计。在节假日结束前,及时了解返校状况。
三、加强学生的思想和心理健康教育工作
认真落实学院有关加强大学生的思想和心理健康教育工作的指示,努力做好班级每位学生的思想和心理健康教育工作。
1、加强法制教育,增强学生的法纪意识和规范意识。
2、坚持每周至少要找5-6名学生个别谈心,有计划、有目的地调查了解学生的思想动态,帮忙他们解决学习、生活中的困难。
3、定期组织各班举行心理班会、心理话剧等活动,及时了解学生心理健康状况,预防心理疾病。
四、加强学生日常管理、服务工作
严格按照学生手册上的有关条列,进一步细化学生工作的日常管理,使学生工作的日常管理更加系统化、规范化。
1、要求学生主动学习,提高学习成绩。班内少数同学平时对自己放松要求,导致期末考试成绩不及格。针对上学期末的考试成绩,要求落后的学生进一步端正学习态度,力争本学期消灭不及格现象。
2、建立健全通报机制,利用每月班会,及时通报学生到课率、就寝、内务等状况。
3、加强与学生家长之间的沟通、联系,双管齐下地管理好学生,并做好相关记录。
4、鼓励学生多参加学院和系组织的各项活动,丰富学生的课余生活。
大学辅导员个人工作计划(九)
进一步完善和丰富以学促管,全面推进三风建设,狠抓四率,努力提升生物工程系学生工作水平。具体大学辅导员工作计划如下:
一、团组织、班干部队伍建设
1、做好__级新生的班委会选拔工作。
2、坚持每周的班级例会制度。
3、实施班干部学期考核制,希望以此提高同学们工作的热情与责任心。
二、常规工作
(一)主题活动
1、思想政治工作计划教育
1)对于学生群体,我们不能开展同一模式的思想政治教育。为把学生思想教育工作落到实处,我把学生分类,在进行统一的政治理论学习的同时,有重点的、分层次的对不同类型的学生进行教育。通过对学生们的不断观察,及时了解每位学生的情绪和思想状况,一旦发现学生有思想波动就及时找他们谈话,尽早解决他们的思想问题。
2)不断提高学生的政治觉悟和思想认识水平。通过政教课对学生的理想信念教育、民族精神培育、集体荣誉感等相关活动的开展,以及学院的三风建设工程的实施全面提高学生的政治觉悟和理论水平。通过组织学生观看一系列教育影片、讲座,加强学生的自我素质的提高,提高学生们的政治觉悟和思想认识水平。
2、新生军训工作和评优表彰
配合学院的新生军训工作的同时完成以下任务:
1)迅速了解班级,了解寝室的情况,遇到问题做到及时、迅速解决。
2)观察班级的班风形成,及早改正陋习,加强班级荣誉感。
3)督促《学生手册》的学习,要求人人过关。
4)帮助进行新生职业规划,制定3年的学习计划,尽早适应大学生活新环境。
5)配合学院组织的各项工作
以学生评优表彰的契机,树立典型、激励榜样,真正营造健康、积极的生活态度。
(二)学风建设
宽松和谐的环境能使学生心情舒畅,良好的班风能促使学生互帮互学,优良的学风能推动学生们刻苦学习,奋发向上。具体工作如下:
1、完成各班班级口号、班歌的征集
2、组织同学们校纪校规学习,加强班级的学习风气。
3、同学们遇到学习上的问题及时与各班导师反映。
(三)文明修身工程
努力挖掘实现目标激励与行为养成相结合的具体形式,通过目标引导和激励逐步提高学生文明行为养成的自觉性和主动性。具体工作如下:
1、坚持__级学生的早操、晚自习的制度。认真做好学生的学习常规纪律检查和寝室卫生检查工作,养成学生良好的学习习惯、并有一个轻松干净的生活环境。
2、将制度管理和人文关怀有机的结合在一起,让同学们感受到学校对于他们的关爱,而不仅仅是对他们的各种限制。
3、组织各班级积极参加系内、学院组织的各项活动,同时观察每个人的特长,侧重培养。
(四)安全工作计划
1、做好学生的入学安全教育工作计划
2、在每一次的节假日,提前做好班级学生的离校、留校情况统计。在节假日结束前要提前回来了解情况,知道各班级未返校人员名单以及原因。
3、配合学院宿管部的要求,每周至少三次深入寝室了解学生情况。不仅及时了解学生的生活状况,更能加深与学生之间的感情,同时对宿舍进行安全隐患排查。
三、重点工作
1、迎新工作
2、班干部选举工作
3、学生的入学安全教育稳定问题
4、学生的文明礼仪问题
在过去的一个月时间里,有些工作已经初见成效,但是面对不断变化的现实环境,随时发生的突发状况,只有不断的学习、不断的创新才能够做好。在接下来的日子里,我将不断提高自身素质,坚持与时具进,不断调整工作思路,及时解决突发问题,与学生多沟通,了解他们的想法,才能在实质上加强学生的思想教育工作、日常管理工作和学生素质教育工作,使学生工作真正落到实处。
辅导员工作计划 篇3
辅导员年度工作计划怎么写?
辅导员作为学校教育管理机构的重要成员,承担着学生心理健康、学业发展以及全面成长的重要责任。因此,一个全面、合理、周密并且可操作的年度工作计划对于辅导员的工作至关重要。下面将会就如何编写辅导员年度工作计划进行详细阐述。
一、 总体目标
写年度工作计划,首先要确定一个总体目标。总体目标是整个工作计划的指导思想和方向,是指导辅导员工作的纲领。辅导员的目标可以根据所在学校的特点、教育理念和教育目标来确定。比如,可以围绕“培养高素质学生”或者“全面关注学生发展”来制定总体目标。总体目标的设定,不但要具有可实现性,也要反映辅导员的责任感和使命感。
二、 分解目标
在确定了总体目标之后,辅导员需要对目标进行细化和分解,以便更好地指导具体的工作内容。可以将目标分解为多个方面,比如心理健康教育、学业发展指导、职业规划指导、家庭教育指导等。这些细分目标应该围绕总体目标展开,并且要根据学校的实际情况来确定。
三、 工作内容
在确定了分解目标之后,辅导员需要具体规划自己一年的工作内容。工作内容可以包括以下几个方面:
1. 心理健康教育:通过组织各类心理健康教育活动,包括心理讲座、心理咨询、心理测试等,帮助学生提高心理素质,增强抵抗力,预防和应对心理问题。
2. 学业发展指导:通过定期与学生交流,关注学生学习状态,了解学业困难,提供学习方法与技巧,帮助学生提高学习成绩。
3. 职业规划指导:通过职业规划讲座、实习指导、职业测评等方式,帮助学生了解职业发展方向,明确自己的兴趣与优势,促进学生的就业能力提升。
4. 家庭教育指导:通过开展家长学校活动、家庭教育讲座等,帮助家长了解科学的家庭教育理念和方法,提高家庭教育素养,营造良好的教育环境。
四、 时间安排
辅导员在制定工作计划时,需要合理安排时间。可以将一年的工作时间分为几个阶段,可根据学期和生活习惯来确定,比如春季学期、暑期、秋季学期等。在每个阶段内,再根据工作内容的重要性和紧急性来细分每个周期的工作计划。
五、 实施策略
在实施工作计划时,辅导员需要制定相应的策略以确保工作的顺利进行。可以制定一些具体的工作措施,比如加强与学生的沟通,向学生提供更多的资源,与其他教师、家长建立良好的合作关系等。
六、 监测与评估
为了监测和评估工作的效果,辅导员需要制定相应的指标。可以通过定期收集学生的反馈、组织评估活动等来了解学生对辅导员工作的满意度,并及时做出调整和改进。
辅导员年度工作计划的编写需要围绕总体目标,细化分解目标,具体规划工作内容,合理安排时间,制定实施策略,并不断监测和评估工作的效果。只有如此,才能为辅导员工作提供有效的指导和保障,促进学生的全面发展。
辅导员工作计划 篇4
工作职责
1、根据各级少先队工作意见,与少先队小干部一道分析本大队实际情况,制定出大队活动计划,计划必须有针对性,实效性和可操作性。
2、指导中队活动,安排好活动主题、内容、形式,并当好中队辅导员的参谋。
3、关心全体队员的健康成长,经常了解分析少年儿童的思想、品德、学习、生活等情况,听取队员心声,促进队员健康成长。
4、充分发挥少先队员组织教育作用,全面关心、及时培养、恰当要求,在体验教育活动和争章夺星活动中学会自学、自强、自护、自理、自律。
5、积极培养小干部,培养他们的服务意识,教给工作方法,配合小干部解决工作中的问题,要对中队活动的主持人、升旗手、鼓手、板报宣传委员等给予基本技能训练。
6、通过多种途径主动向社会和家长宣传少先队工作,争取广泛的支持和帮助,协调各方面关系共同教育少年儿童。
7、以活动为载体,育人为目的,认真进行思想道德教育,开展新世纪,我能行体验教育活动,以五自教育为要求,争章夺星为活动形式,养成良好行为习惯。
8、加强少先队组织的阵地建设,注重日常管理和过程管理,做好每个队员的成长记录。
9、加强学习,不断提高,通过自学或观摩等多种形式的学习,不断提高政治觉悟,增强责任感和使命感,提高少先队业务工作水平
10、配合学校中心工作,认真组织好各种教育活动,按时完成各项临时组织的教育活动,并做少先队工作资料的收集和整理。
11、大队辅导员还要做好中队活动的指导工作,按共青团和少工委要求密切配合学校行政,检查指导中队活动的开展,负责组织少先队大队部各种日常事务。
辅导员工作计划 篇5
中队辅导员工作计划
施洞镇中心小学xx至xx学年度第一学期 中队辅导员工作计划 一、推荐指导思想 认真学习、落实学校及校大队部工作计划结合本中队的实际情况,积极深化素质教育,全面提高教育质量,优化育人环境,努力提高自身素质,依法执教,以德治班,全面育人,与时俱进,开拓创新,争取更大成绩。 二、工作要点 1、认真落实我校的德育计划,把以“学生发展为本”的观念落到实处,落实《公民道德建设实施纲要》精神,坚持“永远把正确的政治方向放在首位”,把德育摆在素质教育的首要位置,充分利用每天的晨会时间和每周的队会课及空余时间,对学生进行有针对性的教育,将学校及校大队部的活动计划落到实处。认真组织学生学习《施洞镇中心小学小学生常规管理》教育读本等,并指导实际行动,注重言行身教,时时处处为学生树立榜样。充分利用班黑板报和“日积月累”等天地强化学生的认识,组织学生认真阅读《告诉世界我能行》、《中国兔子德国草》等课外书,力争在班上形成“人人爱学习,人人争第一”的局面,创建“书香班级”。帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。有计划地进行家访,充分调动家长的.积极性,使家长能与学校密切配合,提高孩子的学习质量和思想素质。 2、进一步加强法制教育,开展《未成年人保护法》、《预防未成年犯罪法》等法律法规的学习、宣传教育活动。以“快乐收获每一天”为目标,关心时事,继续开展学生心理健康的研究,通过选择有震撼力的教育活动,让学生在耳濡目染中收到较好的教育效果。同时要认真研究影响青少年主客观要素的变化,提高预见性和针对性。关心学习、生活有困难的学生,帮助他们克服自卑心理,促使每一个孩子都能形成良好的行为习惯、思维习惯和学习习惯。 3、在日常工作中,深入细致地做同学们的思想工作,积极营造氛围,让孩子在耳濡目染、潜移默化中陶冶情操,培养学生“自尊、自爱、自强、自律”的良好心理素质,注重从点滴抓起,培养孩子良好的学习、行为习惯,努力培养好中队干部,坚持每月对中队干部的综合表现进行评议,采取干部轮换制,让更多的同学能有参与中队管理的机会,充分调动同学们的工作热情。将班上的优等生与后进生结成“一帮一”互助对子,定期进行评比,表扬先进对子,及时通过“教育一线通”通知其家长,增强其信心,促进共同进步,增强中队凝聚力。力争使班上那几位学习有困难同学在学习态度上和学习成绩上都能有不同程度的提高。充分利用黑板的一角进行“日积月累”训练,每天出一道智力题让同学们思考、讨论,拓宽同学们的知识面,也调动同学们的学习积极性。按照大队部及学校的计划,积极发动同学们开展丰富多彩的假日活动,增长同学们的见识,也增强中队的凝聚力,力争使“卫生流动红旗”、“纪律流动红旗”能成为本中队的常客,在学校举行的体育比赛中都能均取得好成绩。 xx年9月2日辅导员工作计划 篇6
大学辅导员2023工作计划如何规划呢?高校辅导员工作的内容和任务是动态的。它随着社会的发展而变化,具有一定的时代特征、学院特征、政治特征、青年特征。下面是小编为大家整理的大学辅导员2023工作计划5篇,欢迎大家来阅读。
大学辅导员2023工作计划篇1一、班级学生情况分析:本班共有58人,女生26人,男生32人,都是来自全国各地,性格迥异,生活习惯差异更大。本学期最主要的重点工作是做好日常行为规范的要求,树立良好的班风,使他们能够和谐相处,适应新的生活环境、学习环境,让他们成为一位合格、优秀的教师。二、工作目标与要求:1、树立、形成良好的班风;2、培养学生的良好习惯,使学生适应生活环境、学习环境,能够独立自理生活;3、加强与家长的联系与沟通,与家长密切配合,关心爱护每一位学生;4、使学生讲文明、懂礼貌,养成良好的卫生习惯,爱护公物,遵守纪律。三、具体工作:(一)加强对学生进行爱国主义和集体主义教育利用各种有效的办法培养学生的良好的行为习惯,教育学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的少年儿童,使学生在德育、体育、智育等方面都得到发展。德育的工作放在首位重点工作来抓,由于一年级学生年龄小、自理能力差、自控能力弱,在学校难免会出现不好习惯,应利用一切时机去引导、指导学生良好行为习惯的养成。(二)抓好日常行为规范教育根据《小学生行为规范》制定出小学学生日常行为规范儿歌,要求学生诵读,引导学生养成良好的行为习惯,以歌导行。定期确定常规训练的主题。由辅导员进行宣讲,班主任进行强化教育后,德育处及时进行抽查和反馈。加强日常行为习惯、卫生等方面的检查监督继续实行常规反馈制度。各项检查中出现的问题,由学生直接向班主任递交反馈单以起到提醒、强化作用。大学辅导员2023工作计划篇2经过大三学年的积极过渡,学生已经对自己的职业发展有了初步定义,且目前正为之奋斗。今年__级进入毕业学年,大四学年是学生大学期间职业规划最为重要的一年,因为在随之而来的日子里,学生将面临就业、考研等一系列人生重要抉择,针对毕业生特点,我们年级在落实学校学生工作的基础上,总结以往毕业学年的工作经验,在保持各个年级稳定的前提下,争取今年的毕业工作能够登上一个新的台阶。我们计划从以下方面开展工作:(一)加强毕业生就业指导,帮助学生明确职业生涯发展规划首先,做好毕业生发展方向指导工作,了解学生考研人数和状态以及希望就业人数和期望。针对考研的学生进行鼓励,督促其学习状态,并随时沟通,了解学生复习情况以及自身状态。另外作为辅导员我们会通过多种渠道获得包括我校在内的研究生计划计划招生专业和人数,并向大家及时发布信息,以便考研的学生有自己明确的方向。其次,对于打算就业的学生,首先要督促英语过关和课程补考,保证尽可能多的人能够在第八学期顺利拿到两证。从十月份开始,高校的就业工作全面展开,各大企业陆续到校园内举办招聘会,这将是我们毕业生辅导员接下来开展的工作重点。我们在加大力度搜集各种就业信息的同时,一定要做好学生的就业指导工作,针对学生的想法、自身特点以及其所困惑的问题进行分析和解答。在宣传好本学校的招聘会的同时,鼓励学生走出去,引导学生去任何可以提供就业机会的招聘会、展览会、实习机会等等。我们也应积极联系用人单位,与各用人单位建立起良好的合作关系,向用人单位推荐我们的学生。总之应想尽办法帮助学生就业,争取我院学生的就业率达到甚至超过我校平均93%的就业率。(二)加强日常管理工作,督促学生搞好寝室文明建设继续加强寝室文化建设,督促学生搞好寝室卫生以及寝室文明。总价前几年寝室文明建设的工作经验,对于毕业生寝室文化建设不但不应该放松,反而应更加严格要求,究其原因,一是在学校养成的良好卫生和文明习惯学生会将其带入到工作岗位上去,这对于学生的职业发展非常有利;二是毕业生随着毕业日期临近,日常生活用品由于年月积攒杂物较多,如果不收拾干净整洁则会存在较大的安全隐患。基于以上两点原因,对于大四的宿舍文明建设我们应该加大力度,每周三定期巡查,平时不定期抽查,督促学生能够在最后一年里保持住或者继续养成良好的生活习惯。(三)加强学生思想政治,保持学生思想稳定坚持做好所带班级广大团员和党员以及入党积极分子的教育工作,使学生们始终在思想上保持积极向上,在生活中要求进步,充分发挥党员和班干部的先锋模范作用,为我院开展学生工作奠定良好的群众基础。不断加强学生的安全教育。始终坚持“以人为本、安全第一”的工作原则,一切活动的开展都把学生们的人身安全放在第一位,使学生们在思想上永不松懈,养成良好的自我保护意识。继续加强学院学生信息员队伍建设,建立严格的安全工作责任制,做到超前防范,信息畅通,坚决杜绝各类安全事故的发生。针对毕业生杜绝其在宿舍饮酒以及打架斗殴现象发生,密切关注毕业生动态,以避免发生不必要的影响其顺利毕业的恶性事件发生。(四)狠抓学生管理,形成良好的院风和学风一方面,辅导员抓好所带班级的班集体建设,因势利导的调动学生学习积极性;进一步规范学生的日常管理,重视学生的日常纪律,对违纪学生的处理,及时、公正、公平。同时,结合和谐校园的建设,进一步规范学生的行为,促进了院风建设。另一方面,进一步完善制度,加强对学风建设的宣传教育,严格管理,抓好落实,抓考风,促学风,把学风建设推进到一个新的水平。另外,还大力抓典型,通过榜样的力量带动大批学生,促进了良好的系风、学风的形成。争取在第七学期向学校推送至少一个优良学风班,在为毕业班学生就业把好关的同时督促其坚持住第七学期的学习和考试任务,督促学生不要忽略最后一学年学习成绩,且为明年的毕业设计做好准备。针对在校外实习或工作的学生应做好记录,随时沟通,了解学生动态,提醒此类学生考试时间,督促其工作的同时依然要认真对待课业。在过去的两年时间里,有些工作已经初见成效,但是面对不断变化的现实环境,随时发生的突发状况,只有不断的学习、不断的创新才能够做好。在接下来的日子里,我们将不断提高自身素质,坚持与时具进,不断调整工作思路,及时解决突发问题,与学生多沟通,了解他们的想法,才能在实质上加强学生的思想教育工作、日常管理工作和学生素质教育工作,使学生工作真正落到实处!大学辅导员2023工作计划篇3一、新生入学接待及军训方面认真贯彻学院有关学生接待和入学教育工作的要求,科学合理的安排时间和人员搭配。及时了解学生的生源,家庭等情况,根据学生实际情况与实际需求,按照班级管理的需要合理安排宿舍成员构成,尽快的安排学生入住学生宿舍,并及时检查宿舍设施情况,对需要维修的家具、门锁钥匙等问题及时进行处理。迅速组织学生召开班级军训动员会,对学生军训期间的思想、纪律、安全和离校期间宿舍财物保全做出要求和指导,保证学生在学院规定时间能够及时登车进入军训基地参加军训。二、学生思想教育及心理辅导工作方面新生入学之后,大多思想都还停留在高中水平,无论是思维模式,思想水平,还是对专业学习的认识方面,都停留在比较浅显的水平,并没有认识到高等教育和之前的教育模式的差异,因此不能尽快的完成思想转变,需要辅导员从中引导,协调学生的学习与思想之间的平衡,这需要我们在新生入学时就对其思想进行有意识的引导。同时在日常学习生活中,也要加强和学生之间的交流联系,随时掌握学生的`思想动向,以便及时作出调整。新生入学之初,分配好学生宿舍,尽量安排好宿舍成员的构成,达成宿舍成员之间性格的互补,使得学生有一个良好的休息学习的环境,同时也能促进新生之间的感情增长。在新生入学期间,要认真组织学生学习《学生守则》,使学生尽快了解学校的各种规章制度,增强学生的纪律意识和自律能力,使学生的学习生活尽快走向正规,尽量避免因无知而犯错,同时通过集体的学习,培养学生的集体意识,增强班级的凝聚力以及向心力。作为辅导员,积极深入到学生生活中如军训、早操、班会、课余活动等,加强和学生的感情交流,加深彼此之间的认识,以达到默契的学习工作配合,同时通过这些互动活动,对学生进行观察分类,以确定今后的培养方向,发现学生的优点和才能,并且通过初期的观察,确定班级的学生干部构成,形成班委体系,并且在相应的班级活动中,发挥他们的个人能力,树立其在学生中的威信,同时鼓励他们大胆工作,培养他们的领导能力,已达到班级内部完善管理的目的,实现班级的良好运行。做好学生的思想工作。关注学生,对学生中特别是新生中出现的厌学、心理不适问题和毕业生中出现的浮躁、争取与每一个学生进行谈话,帮助他们适应大学生活,树立正确的人生观和世界观,树立正确的专业思想,自觉遵守学院的规章制度。关注特殊群体,做好调查,及时发现家庭困难学生、单亲家庭学生、家中有残疾或者精神疾病学生的情况,做好引导和资助工作让他们融入到集体当中。三、新生安全教育方面安全教育工作是新生教育的重中之重,由于学生来到一个新的学习环境,对于环境与学校制度的不熟悉很容易造成安全隐患,因此,出于对学生安全的考虑,我认为,开学之初,应当着重加强学生的安全教育。帮助学生熟悉校园环境,让学生能够尽快对新的学习环境有一个大体的认识,避免因为不熟悉环境而出现问题,宣讲防火、防盗、防病和用电、交通等方面的安全规定和紧急处理常识,指导他们提高自己的安全意识和自我保护能力,防止不安全事件的发生。同时教育学生在公共场所要自觉保护环境和遵守秩序,有效地防范不安全事故的发生,营造一个和谐的学习环境。然后,在开班会时,向学生讲解学校各方面的规章制度,使学生能够对学校的各项规定做到了然于心,不犯错误,尤其是寝室的安全教育和学生的外出教育,应作为重点。四、班级事务工作方面通过初期的工作及对学生的了解,制定出一份符合班级状况的班级制度,严明奖罚,进而可以促使班级形成良好的学习风气,通过一系列的奖励措施,加强学生的集体荣誉感,增强班级向心力,同时通过一些惩罚措施,矫正学生的不良作风,改善班级学习环境。抓好班级管理。坚持每周日晚自习时间召开班团会。做好贫困生资助工作。严格按照学院工作要求及程序办事,在充分调查了解的基础上,坚持“公平、公正、公开”的原则,争取让每一名家庭贫困的学生都能得到资助和帮扶。大学辅导员2023工作计划篇4一、自我调整、虚心求教完成角色转变,查漏补缺,积极进入工作状态。由冰城到榕城、由学生到辅导员、由设计行业到学生工作,不管是工作生活环境,还是工作性质,都要需要我转变好角色,杜绝实习期间的弊病,适应管理大一新生的工作。本学期,在该如何去做好辅导员工作方面,一定要继续向院系领导以及有经验的辅导员多请教、多学习、多交流、多总结、多反思。尽快让自己较好的完成辅导员工作角色转变,积极投入到工作中去。二、前期准备为迎接即将入学__级新生,在前期准备工作上做到虚心求教,多与领导同事沟通了解工作的细则。通过招生工作中了解到的学生对学校期许与疑问做好应对工作,以便在新生入学之际做好正确的引导。做好软硬件配备。在报道前做好相应的物资安排以及理清对新生引导方向,构思好本学期的班级建设、党员发展、校园活动安排等等。报到时全天候在场,合理统筹并做到第一时间给予新生关心照顾。告诉学生们入学期间的注意事项,并深入宿舍探望新同学,做好学生的安抚工作,帮助他们尽快熟悉海院环境,融入海院的学习生活,适应海院节奏。在此期间告之基本的军训事项,生活知识,安全知识。做好新生见面会准备。三、入学教育大学是人生崭新的开始,作为新生必须迅速调整自己,以尽快地适应全新的生活学习模式,在这一过程辅导员帮助与引导起关键的作用。而入学教育就是为13级新生揭开海院的面纱,使新生尽快融入到海院的氛围中。1、认识海院。为使新生近快了解海院、认识海院、成为海院人,应在入学教育中进行海院历史、传统、校规校训等宣传普及,着重讲述__学院升本知识,使其认识海院、了解海院、热爱海院、以海院为荣。2、了解专业。结合黑龙江大学的经验,在新生入学期间应开展《专业方向概述》课程的普及,以专业为单位,经系部主任、骨干教师以课程或座谈会形式对新生进行专业引导,在新生心中建立专业上自信,使其对专业的兴趣增加。主要为系部教师结合自身、行业、往届生、社会前景等情况,为新生简述其所选专业的课程设置、就业方向、行业优势、社会地位、未来前景等,以此加深新生对本专业的认识程度,确立其对专业的信心与期许。另一方面也可减少系部学生流失。3、军事素质养成。在军训过程中传播军事化思想,锻炼学生体魄,巩固学生常态军事化的习惯。在军训期间,配合好教官的军事训练,并在每天的接触中强调应注意的事项。迅速了解班级,了解寝室的情况,遇到问题做到及时、迅速解决;观察各专业军训情况、同学间的凝聚力、个体学生的表现,关注学生的各项能力并进行挖掘培养,以及早发现班级内部一些意志力,组织观念不强的同学,并进行正确引导。在此期间,时常去视察班级情况,并给予关心照顾。利用军训机会,进一步加强和班级同学的交流,也让新生班级通过一起奋斗形成的班级凝聚力。4、安全教育。在入学教育中将安全防范、人身安全等放在重要位置,反复、深刻的强调宣传应如何增强安全意识与自我保护。加强法制教育,增强学生的法纪意识和规范意识。深化学生手册的学习,加强新生对校园规范的认识。使其从自身进行自我约束。并进行各项事件处理办法的教导,使学生懂得上报、懂得自我保护等四、思想政治教育在学生入校后及时对新生进行建立完善的档案系统,准确掌握学生信息,分析其心理特征和思想状态变化,针对性开展思想教育工作,鼓励学生积极向党靠拢。及时地了解学生思想动态,给予积极的帮助和解决。通过关心学生,贴近学生,拉进与学生的情感距离。不单单通过说教、课堂讲授的方式进行教育,同时注重潜移默化的沟通与培养学生正确的世界观、人生观、价值观。注重多种形式培养学生正确的党政思想,使其与党靠拢、贴近党的生活、积极参与党的建设。五、学风班务建设大学是传播知识的殿堂,通过严谨的治学态度才能孕育出累累硕果。而学风是大学精神文化的体现,展现的是学生精神面貌和行为风尚、教师师德、治学态度,反映出一所大学全面的综合素质。所以应加强学生管理机制,课堂教学与寝室管理相结合,双管齐下,全天候、多时段督促,以量促成质变将严谨的治学态度根治到学生的学习生活中,使学生从大一就养成良好的学习态度;一个班级组建出良好的学习氛围;一个年级拥有良好的学习体系。通过军训期间选拔积极踊跃,能力突出的同学组建各专业班委,将班级各级系统完善。通过观察,采取能者居之,将班委团队稳定完善,并逐步培养。通过各项活动加强学生干部的组织能力和处理班务的水平,引导他们处理好学习与工作的关系,发挥他们自我管理、自我教育、自我服务、自我提高的主动性、积极性,发挥他们的桥梁和纽带作用。六、素质养成知礼者,人敬之,泱泱华夏自古就是礼仪之邦、民族印记注重传统美德。礼仪、德行体现出的是一个人的教养和品位。大学,作为人生重要的成长阶段,更是学生步入社会的港口,所以我们更应重视礼仪德行教育。针对13级新生,应将礼仪养成做到日常教育中,时时刻刻提醒、规范、教育学生。应将本学期素质养成教育月的指导思想以及方式方法继续沿用,并将礼仪、德行教育进行全方位教学,多方向跟进,使其成为学生的生活准则。综合能力的提高也是大学教育的重要组成部分,甚至可称为主体部分。所以针对13级新生,应将学生培养成知礼、高德、综合素质过硬的新时代应用型人才。七、校园文化建设在本学期大力开展校园活动,进行校园文化建设,配合学校、团委分团委进行活动的开展,并根据各项活动中心思想、开展形式进行班级内部的演练或选拔。大学辅导员2023工作计划篇5根据学校的工作安排,作为一名辅导员要结合学生的特点和工作实际,按照“以人为本、追求卓越”办学宗旨和原则,同时兼顾到对教育者和受教育者两个主体的要求。严格管理,严格要求,不断提高自身的综合素质和业务水平,并积极开展有利于学生健康成长的各项活动。本学期的工作重点如下:一、配合班主任抓好学生的思想政治教育工作,确保学生思想稳定。(1)开展践行社会主义核心价值观和中国梦的宣春教育。在第十三次中央政治局集体学习时强调,“要把培育和弘扬社会主义核心价值观作为凝魂聚气,强基固本的基础工程。要通过教育引导、舆论宣传、文化熏陶等,是社会主义核心价值观内化为人们的精神追求,外化为人们的自觉行动。”培育和践行社会主义核心价值观要围绕立德树人的根本任务,把培育和践行社会主义核心价值观纳落实到职业技术教育教学和管理服务各环节,引导学生就一些敏感的社会问题展开讨论,就学习、生活、作风、理想、信念以及如何在日趋激烈的竞争环境中学会生存和发展加强引导和指导,进一步提高广大学生的思想觉悟,充分发挥他们主人翁的主体作用。同时,在学生中组织开展中国梦的宣传教育,培养学生自立、自强、自尊、自爱、自信、竞争的优良品德以及效率意识和开拓精神。在辅导员常规工作中,坚持每周至少要组织召开班会,就当前学生学习问题和生活方面困难的开展交流,有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每两周参加一次学生不同类型的班会、座谈会、早操、晚自习等活动,贴进学生的学习和生活,得到学生的肯定。建立班级QQ群、微信群,充分利用当前主流的网络平台,及时就当前国家的时事政治、专业理论知识及与学生相关的就业、创业政策进行及时发布,弘扬主旋律,传递正能量,使学生在潜移默化中受到教育。(2)深化学生职业素养教育,从新生入学开始深入贯彻职业素养教育重要意义,加强学生日常行为规范的养成教育,培养学生职业意识。积极配合班主任完成开学前的职业素养讲授、模拟等各项活性,培养学生养成良好的职业道德素养,为以后的顺利就业奠定一定的基础。二、做好新生报到接待工作。(1)充分做好迎新工作,重点是好新生的报道工作,包括入学、住宿教育、军训等各项工作。由于新生刚进入学校,对学校的环境、制度不熟悉,可能会出现不适应及突发状况,作为辅导员就要协助新生更快的适应校园生活,熟悉学校的各项规章制(2)加强新生的安全教育。一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位,使同学们在思想上永不松懈,养成良好的自我保护意识。继续加强学院学生信息员队伍建设,建立严格的安全工作责任制,做到超前防范,信息畅通,坚决杜绝各类安全事故的发生。做好新生的入学安全教育工作,在每一次的节假日,提前做好在校学生的离校、留校情况统计,在节假日结束前要提前回来了解情况,知道各班级未返校人员名单以及原因;配合学院宿管部的要求,每天至少1次深入寝室了解学生情况。不仅及时了解学生的生活状况,更能加深与学生之间的感情,同时对宿舍进行安全隐患排查。三、认真严谨履行辅导员的职责,在完成辅导员日常事务性工作的基础上,重视学生的心理健康教育。(1)明确自身角色,履行岗位职责。辅导员的第一重角色是老师。自古师者,“传道、授业、解惑”是义不容辞的责任。所以辅导员应该是学生学业上的导师。第二重角色是朋友。我刚刚走出大学校门不久,如果以一种高高在上的姿态去对待自自己的学生,很有可能会令学生产生反感,但如果能够在生活中以一种更为平和的姿态去与学生相处的话,作他们生活中的朋友,收到的正面效果将是不可估量的。第三重角色就是领导。能够正确传达学校精神,组织好学生活动,引导学生正确思想,管理学生群体日常事务。配合学院的勤工俭学、助学贷款等工作的实施,统计各班级贫困生名单;做好思想内向学生的思想跟踪教育和服务工作;加强心理健康教育、丰富学生的日常工作;及时协调学生的课程冲突、变化的问题;加强与学生家长之间的联系,并做好相关记录;对于学生提出的各类问题,及时解决;加强学生的宿舍管理,尤其是宿舍卫生的管理。(2)重视学生心理健康工作,帮助学生树立健康人格。心理问题是学生存在的普遍问题,所以要坚持对学生进行心理健康普查,建立学生心理健康档案。针对不同的学生心理问题,采取个体辅导或者集体辅导方式,加强学生心理健康教育。采取多种形式,如开展课外活动、拓展游戏等对学生进行心理健康教育。具体工作安排如下:一、九月份做好新生入学的接待及教育工作(1)新生报到的接待工作,包括新生入住,宿舍调配,使得大家尽快适应集体生活(2)职业素养培训教育的开展,包括课堂、宿舍及实训场所的行为规范培训(3)第一次主题班会的开展,围绕如何适应大学生活,介绍大学课堂、大学校园生活,使得新生尽快适应校园生活(4)组织新生学习学生手册,按照学生手册中的日常行为规范严格要求自己(5)深入了解学生家庭经济状况,协助班主任老师完成助学金的评定二、十月份做好新生的军训工作(1)为期一周的新生军训活动,锻炼同学的吃苦及忍耐力,为以后的学习生活奠定基础(2)第二次主题班会的开展,围绕如何建立和谐的人际关系,采取多种形式,如开展课外活动、拓展游戏等增强同学之间的凝聚力(3)宿舍卫生的评定及考核,督促同学做好并维持宿舍卫生,共建良好的生活环境三、十一月份做好学生心理健康教育活动及第二课堂的初步策划(1)第三次主题班会的开展,在学生中组织开展中国梦的宣传教育,培养学生自立、自强、自尊、自爱、自信、竞争的优良品德,树立健康的人格(2)第二课堂的初步策划,利用自己的专业特长,成立社团或俱乐部,丰富同学的课余生活(3)协助学生会的换届、选举工作四、十二月份做好考试周的准备工作(1)督促同学做好各科目的复习,准备各门课程的考核(2)开展考试周之前的考场纪律的教育活动,严格考场纪律,杜绝抄袭现象五、一月份做好本学期的收尾工作(1)开学期总结班会,总结本学期存在的共性问题,思考该如何解决,以新的面貌迎接新学期(2)做好学生的离校工作统计新的学期即将开始,作为一名新入职的辅导员,要严格要求自己,对工作始终保持一种饱满的激情。为了使自己能更快地成长,让自己的业务水平日渐成熟,学到更多的有利于自身发展和教学研究的经验和方法,结合学校的理念,我将在今后的工作中,不断努力,争取更大的进步。
辅导员工作计划 篇7
全年重点工作
1思想理论教育和价值引领:深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想、“中国梦”、社会主义核心价值观践行等主题教育活动。
2党团和班级建设:开展学生党员发展和教育管理服务工作,指导班级定期开展主题班会、团日活动等。
3学风建设 :督察到课、考风考纪等;引导鼓励学生参与校内外学科竞赛、社会实践活动等。
4 日常事务管理:做好学生谈话、寝室走访、卫生检查及节假日安全稳定等日常工作。
5心理健康教育与咨询工作:定期排查学生心理健康问题,做好对重关学生的帮扶引导工作。
6网络思想政治教育:依托网络加强对学生的思政教育,弘扬主旋律、传播正能量。
7 职业规划与就业创业指导 :服务工作。
8校园危机事件应对:做好校园贷等的教育防范工作,做好突发事件的上报并及时处置。
9理论和实践研究:积极参加思政课题研究及校内外培训和交流。
一
月
★ 做好学生考试月考风考纪专题教育活动,重点加强诚信教育(学风建设);
★ 做好寒假学生离校安全工作,做好留校学生安全稳定工作(学生日常事务管理);
★ 做好上一年度工作总结,加强理论研究(理论和实践研究)。
二
月
★ 做好寒假留校学生安全稳定工作(学生日常事务管理);
★ 做好春季学期开学有关工作(学生日常事务管理);
★ 做好补考学生的教育引导工作(学风建设)。
三
月
★ 有针对性地开展寒假返校学生思想动态调查(思想理论教育和价值引领);
★ 以学雷锋月为重点,加强学生道德教育;以植树节为契机,提升学生环境保护意识(思想理论教育和价值引领);
★ 开展学生入党积极分子培养教育工作,开展学生党员发展和教育管理服务工作(党团和班级建设);
★ 做好考博学生的教育、引导、服务工作(学风建设);
★ 毕业生辅导员加强对考研失利学生的关注和引导(心理健康教育与咨询工作、职业规划与就业创业指导);
★ 做好防流感等方面的安全教育工作(校园危机事件应对);
★ 申报全国高校思想政治工作骨干示范培训班学习,报考思政类博士(理论和实践研究)。
四
月
★ 以两会召开为契机,加强学生思想政治教育(思想理论教育和价值引领);
★ 指导班级开展主题班会,做好班级日志记录(党团和班级建设);
★ 以世界读书日为契机,引导学生注重人文素养提升(学风建设);
★ 组织文明寝室评选、团支部风采大赛、五四评优等活动(学生日常事务管理);
★ 做好应征入伍相关宣传组织工作(学生日常事务管理);
★ 做好清明节学生离校安全工作(学生日常事务管理);
★毕业生辅导员做好20__届毕业生的就业指导和服务工作,落实学生就业情况,引导学生到基层、到西部、到祖国最需要的地方建功立业(职业规划与就业创业指导)。
五
月
★ 以劳动节为契机,加强学生劳动教育;以五四青年节为契机,加强学生理想信念教育(思想理论教育和价值引领);
★ 开展毕业生文明离校教育活动(学生日常事务管理);
★ 做好5.25心理健康节系列工作(心理健康教育与咨询工作);
★ 重点关注无法顺利毕业、工作没有落实等受挫学生的动态(校园危机事件应对、心理健康教育与咨询工作);
★ 开展创新创业教育、经验分享会,培育、指导学生团队参与项目申请、参加校内外比赛(职业规划与就业创业指导)。
六
月
★ 做好党团班级学生干部换届和培养工作(党团和班级建设);
★ 做好学生考试月考风考纪专题教育活动(学风建设);
★ 组织毕业生晚会(学生日常事务管理);
★ 以端午节为契机,加强传统文化教育,做好学生离校安全工作(学生日常事务管理);
★ 加强对学生的宿舍用电、校内外出行、防溺水等方面的安全教育(校园危机事件应对);
★ 积极参加教育部、省内、学校的思政课题申报(理论和实践研究);
七
月
★ 以建党节等为契机,加强学生理想信念教育(思想理论教育和价值引领);
★ 做好暑假学生离校安全工作,做好留校学生安全稳定工作(学生日常事务管理);
★ 做好暑期社会实践活动的指导工作(学风建设);
★ 做好各类工作的学年总结。
八
月
★ 做好暑假留校学生安全稳定、家访工作(学生日常事务管理);
★ 做好补考学生的教育引导工作(学风建设);
★ 做好秋季学期开学有关工作(学生日常事务管理);
九
月
★ 有针对性地开展暑期返校学生思想动态调查;以教师节为契机,引导学生尊师爱师(思想理论教育和价值引领);
★ 做好党团班级学生干部换届和培养工作(党团和班级建设);
★ 进行学分清查,做好留级学生、高挂科学生的重点帮扶工作(学风建设);
★ 新生辅导员要做好新生入学教育,组织开展军事训练(学生日常事务管理)
★ 组织各类评奖评优工作,指导学生办理助学贷款(学生日常事务管理);
★ 做好中秋节学生离校安全工作(学生日常事务管理);
★ 引导鼓励学生参加大学生网络文化节(网络思想政治教育)。
十
月
★ 依托建国70周年为契机,加强学生爱国主义教育(思想理论教育和价值引领);
★ 开展学生入党积极分子培养教育工作,开展学生党员发展和教育管理服务工作(党团和班级建设);
★ 指导学生参加大学生课外学术科技作品竞赛(学风建设);
★ 做好各类学生榜样模范评选、推介(学生日常事务管理);
★ 参加学校辅导员素质能力大赛(理论和实践研究)。
十
一
月
★ 加强对学生的宿舍用电等方面的安全教育(校园危机事件应对);
★ 职业生涯规划方面,针对不同年级学生进行针对性指导,组织学生参加就业指导课和专题讲座等,尤其是高年级学生(职业规划与就业创业指导);
★ 依托成长辅导室建设,开展各类心理健康教育与咨询活动(心理健康教育与咨询工作)。
十
二
月
★ 以南京大屠杀公祭日、澳门回归20周年、国家宪法日等为契机,加强学生理想信念教育(思想理论教育和价值引领);
★ 做好学生考试月考风考纪专题教育活动,重点加强诚信教育(学风建设);
★ 以全国交通安全日为契机,引导学生注意校内外出行安全(学生日常事务管理);
★ 以世界防艾滋日等为契机,做好防艾滋、冬季防流感等卫生教育工作(校园危机事件应对);
★ 积极参加教育部、省内、学校的思政课题申报和优秀论文评选(理论和实践研究)。
辅导员工作计划 篇8
新学年,我将以《职业院校学生手册》为指导,结合生物工程系专业实际,进一步完善和丰富“以学促管”的内涵,全面推进建设“三个风格”,狠抓“四个比例”。 ”,努力提高生物工程系学生的工作水平。具体高校辅导员工作计划如下:
I.团组织、班干部队伍建设
1、做好xx新生班委选拔工作。
2.坚持每周班会制度。
3.实行班干部学期考核制度,希望提高学生的积极性和责任感。
2.常规工作
(一)主题活动
1.思想政治工作计划教育
1)对学生团体,我们不能开展同一种思想政治教育模式。为落实学生思想教育工作,我对学生进行分类。在学习统一的政治理论的同时,我以一种有针对性、有层次的方式教育不同类型的学生。通过对学生的不断观察,我们可以及时了解每个学生的情绪和思想状况。一旦发现学生有思想上的波动,就会及时与他们交谈,尽快解决他们的思想问题。
2)不断提高学生的政治意识和思想意识。通过政治教育课程对学生理想信念的教育、民族精神、集体荣誉感的培养等相关活动,以及学院“三风”建设工程的实施,提高学生的政治意识和集体荣誉感。理论水平全面提高。通过组织学生观看系列教育影片和讲座,加强学生自身素质的提高,提高学生的政治觉悟和思想觉悟。
2、新生军训工作及表彰
配合学院新生军训工作,完成以下任务:
1)快速了解班级和宿舍遇到问题,及时快速解决。
2)观察班风的形成,及早改正不良习惯,强化班上的荣誉感。
3)监督《学生手册》的学习,要求大家通过考试。
4)帮助新生职业规划,制定3年学习计划,尽快适应大学生活新环境。
5)配合学院组织的各项工作。以学生评价和表彰为契机,树立典型、鼓舞人心的榜样,真正塑造健康积极的人生态度。
(2)学风建设
轻松和谐的环境能让学生感到舒适,良好的课风能促进学生互相帮助,互相学习,良好的学风可以促进学生努力学习,努力工作。具体工作如下:
1.完成每个班级的班级口号和班级歌曲的收集。
2.组织学生学习校规,加强班级学习氛围。
3、学生在学习中遇到问题要及时向各班导师反映。
(三)文明修养工程
努力探索“目标激励与行为发展相结合”的具体形式,逐步提高学生的修养能力通过目标引导和激励的文明行为。意识和主动性。具体工作如下:
1.坚持08级学生早操晚自习制度。认真做好学生日常纪律检查和宿舍卫生检查工作,培养学生良好的学习习惯,拥有轻松、??整洁的生活环境。
2.制度管理与人文关怀有机结合,让学生感受到学校对他们的关爱,而不仅仅是对他们的各种限制。
3、组织各班积极参加系、学院组织的各项活动,同时观察每个人的长处,注重培养。
(四)安全工作计划
1、做好学生学校安全教育工作计划。
2、每个假期,提前统计学生的离校和留校情况。假期结束前,应提前回来了解情况,了解各班未返校人员名单及原因。
3、按照学院宿舍管理部门的要求,每周至少去宿舍3次,了解学生的情况。不仅可以及时了解学生的生活状况,加深与学生的关系,同时也可以排查宿舍的安全隐患。
(五)服务工作
1、配合学院勤工助学、助学贷款等各项工作的实施,统计各班贫困生名单。
2.做好内向学生的思想跟踪教育和服务。
3.加强心理健康教育工作计划,丰富学生日常工作。
4.及时协调学生的课程冲突和变化。
5、加强与学生家长的关系,做好相关记录。
6、及时解决学生提出的各种问题。
三。 重点工作
1. 迎新工作
2. 班干部选举工作
3. 学生入学保障和教育稳定问题
4.学生文明礼仪问题
近一个月来,部分工作取得了初步成效,但面对瞬息万变的真实环境和随时发生的突发情况 ,只有不断学习,不断创新,才能做好。 在未来的日子里,我会不断提高自身素质,与时俱进,不断调整工作思路,及时解决突发问题,多与学生交流,了解他们的想法,从而大幅度加强 学生思想教育工作、日常管理工作和学生素质教育工作,使学生工作真正落到实处。

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